心得體會是對自己成長和進步的一種記錄和評估?!澳敲慈绾螌懸黄^為完美的心得體會呢?”、“寫心得體會首先要注意結構的合理安排,清晰明了地表達出自己的心得和感悟?!?、“寫心得體會時要注重細節(jié),突出重點,讓讀者能更好地理解你所想表達的內容?!薄ⅰ皩懶牡皿w會時要注意用詞準確、具體,避免空泛和含糊不清的表達?!薄ⅰ皩懶牡皿w會時要注意邏輯性,讓讀者能夠理解你的思路和觀點?!?、“寫心得體會時要注重觀察和思考,從不同的角度和層面進行分析和總結?!?、“寫心得體會時要體現個人思考和獨特見解,不要局限于接受他人的觀點?!?、“寫心得體會時要注意用示例和實證來支持你的觀點和感受?!?、“寫心得體會時要注意語言的生動形象,使讀者能夠產生共鳴和共同體驗?!?、“寫心得體會時要注重啟發(fā)和思考,引導讀者進行個人的思考和反思?!币韵率且恍╆P于心得體會的精選范文,希望對大家有所啟發(fā)。
藥品市場營銷學心得體會篇一
市場營銷(marketing)就是辨別并滿足人類和社會的需要。對市場營銷最簡潔的定義,就是滿足別人并獲得利潤。
美國市場營銷協會為市場營銷下了一個定義,認為市場營銷是一項有組織的活動,包括創(chuàng)造、溝通和交付顧客價值和管理顧客關系的一系列過程,從而使利益相關者和企業(yè)都從中受益。
營銷的對象:十大類產品有形的商品、服務、節(jié)事、體驗、人物、場所、產權、組織、信息和創(chuàng)意。
八種需求:負需求、無需求、潛在需求、下降需求、不規(guī)則需求、充分需求、過度需求、不健康需求市場:對特定或一類產品進行交易的買方與專訪的集合主要的顧客市場:消費者市場、組織市場、全球市場、非營利組織和政府市場首席營銷官是組織內部領導營銷活動的領導人,五大職能:
1、強化品牌優(yōu)勢;。
2、測量營銷效果;。
3、根據顧客需要推動新產品的開發(fā);。
4、搜集富有價值的顧客意見;。
5、充分運用新的營銷技術;。
需要、欲望和需求。
需要(needs)是人類最基本的要求。當存在具體的商品來滿足需要的時候,需要就轉變成欲望(wants)了。欲望是受特定的社會所制約的。需求(demands)是有支付能力購買具體的商品來得到滿足的欲望。
目標市場、市場定位和市場細分。
市場細分:營銷人員通過分析顧客的人口統計信息、心理特征信息和行為差異信息,識別出具有不同產品與服務需求的不同顧客群體。進行市場細分之后,分析判斷哪個細分市場上存在最大的市場機會,即選擇自己的目標市場。然后,企業(yè)需要針對自己所選擇的'每個細分市場開發(fā)特定的市場供應物,并使目標市場認可該提供物能夠為他們帶來某些核心利益。
市場營銷環(huán)境包括任務環(huán)境和宏觀環(huán)境兩大類。任務環(huán)境(taskenvironment)從事產品或服務的生產、分銷和促銷的組織或個體、具體包括生產、分銷和促銷的組織或個體,具體包括生產企業(yè)、供應商、分銷商、經銷商和目標顧客。宏觀環(huán)境(broadenvironment)主要包括六類環(huán)境因素,分別是人口統計環(huán)境、經濟環(huán)境、自然環(huán)境、技術環(huán)境、政治環(huán)境和社會文化環(huán)境。
全面營銷(holisticmarketing)觀念以開發(fā)、設計和實施營銷計劃、過程及活動為基礎,嘗試認識上述營銷計劃、營銷過程和營銷活動的廣度和彼此之間的相互依賴性,認為在營銷實踐中每個細節(jié)都是特別重要的,采納廣泛的、整合的視角不可或缺。
全面營銷的四個關鍵要素:關系營銷、整合營銷、內部營銷和績效營銷。關系營銷是要與關鍵的利益相關者建立起彼此滿意的長期關系,以便贏得和維持商業(yè)業(yè)務。
其中四個關鍵的利益相關者:顧客、員工、營銷合作伙伴(渠道、供應商、分銷商、經銷商和代理商)、金融界成員(股東、投資者和分析者)。營銷者應該尊重利益相關者的需求,使各個利益相關者可以各取所需,并制定出可以平衡關鍵利益相關者收益的政策和戰(zhàn)略。為了與這些利益相關者形成密切的關系,就必須了解它們的能力、資源、需要、目標和欲望。
藥品市場營銷學心得體會篇二
通過這個學期的學習讓我認識到倘若作為一名市場營銷人員,做市場營銷其實就是在營銷自己,營銷自己的理念和自己的人格。做人很重要,不要想著去欺騙你客戶,客戶可能會因為相信你而上一當,但是他絕對不會上二次當,你可能會因此失去更多的客戶和機會,誠信對于營銷者整個的營銷生涯中占有舉足輕重的作用,無論在什么樣的環(huán)境下一定要對自己說過的話負責任,誠信也是最基本的人格保證。營銷者要和自己的客戶真心的交朋友,多了解客戶的需要,多站在客戶角度去考慮問題,產品雖然是沒生命力的,但是人是有生命力的,人可以賦予產品于生命力,一定要注意自己的言行,營銷者的一言一行,時時刻刻影響著客戶對自己的看法,你的一個微小的動作都可能使你的成功或者全盤皆輸,做市場營銷一定要吃苦耐勞,一分耕耘一分收獲,真的在這上面有最全面的體現,做營銷是很辛苦的,是體力與腦力的'共同結合。守時對營銷者至關重要,與客戶約好時間一定要提前時間到達,無論是多么的風雨交加電閃雷鳴,都不是你遲到的借口,如果真的遇到不可逾越的困難的時候一定要提前告知客戶遲到的原因并致歉。營銷者一定要學會微笑,對自己微笑,對客戶微笑,對困難微笑,微笑的魔力真的很大,當你見到客戶的時候,對他微笑,客戶會覺得有種如沐春風的感覺,在良好的氣氛中交談肯定成功率會大很多。持之以恒,凡事貴在堅持,客戶不是一朝一夕就有的是需要營銷者日積月累起來的,如果因為一絲困難而放棄,那么永遠就別想成功,陽光總在風雨后,會看見曙光的。
市場營銷即滿足顧客需求還涉及到何種產品來滿足顧客需求,滿足顧客需求,使我更加認真學習書中營銷策略,其中競爭性市場營銷策略,目標市場營銷策略,品牌策略,產品策略,定價策略,分銷渠道策略,促銷策略,服務市場營銷策略等,以備充分滿足顧客需要。
我一直覺得菲利普科特勒的一句話很有道理:優(yōu)秀的企業(yè)滿足需求,杰出的企業(yè)創(chuàng)造市場.我相信學習市場營銷學的更多理念會有利于我在實踐上的成功市場營銷學習。
藥品市場營銷學心得體會篇三
經濟系xxx教授是xxxxx大學最著名的營銷戰(zhàn)略學者之一??梢哉f,提到市場營銷這幾個字就不得不提到侯鐵珊老師。這學期我有幸旁聽了侯老師的《市場營銷學》全部課程,領略了x老師這門課程嫻熟的表演,更體會到一位在講臺上站了三十年的教師的師德。
今年四月,我從一名學生變成了一名教師。角色的變化讓我更加關注教師對學生的影響。作為學生,都愿意與有道德的人接近和交往,當然也愿意接近有道德的教師。作為教師,也都愿意與有道德的人接近和交往,當然也愿意接近有道德的學生。所以,要做一個讓教師和同學都愿意接近的學生,或者要做一個讓教師和學生都愿意接近的教師,你本身就應當是一個有道德的人。
教師是“人類靈魂的工程師”,對于孩子們的成長和成才的作用不言而喻。古人對教師的職責概括為:傳道、授業(yè)、解惑。這其實只指出了老師“教書育人”的職責中教書的一面,而我們日常掛在口頭上的“為人師表”則對老師提出了更高的人格上的要求。學生在學校里學習,既受同學的影響也受教師的影響,而主要是受教師的影響、學生愿意接近的教師,比學生不愿意接近的教師,對學生的影響要大。作為教師,你要把學生培養(yǎng)成大家都愿意接近的人,你就要注意培養(yǎng)學生的'道德,而你要使學生成為有道德的人,就要讓學生愿意和你接近,以便對學生產生更大的影響。因此,我們自己就首先要成為有道德的人。這是我加入教學教育工作領域來感觸最深的。只有大家相互信任了,才能更好地幫助學生提高成績,做一名合格的大學生。
我感覺要成為師德高尚的老師,我在這半年的教學工作,有了以下心得體會:
我認為教師這項工作,體現師德的意識是很強的。為人師,不僅要對學生負責,也要對社會負責、對科學負責。如果馬馬虎虎教學,也可以應付過去,這只是敷衍塞責履行教學工作。如果我們養(yǎng)成了自省精神,就可以在一日工作完了之后,自檢一下自己是否盡職盡責。反省自己可以激勵自己,這是積極進取的表現。一個人,貴在自知之明,這需要有自省作為手段。不“省”,自己就不知道自己長在哪里,缺在何處,一個人缺乏自知之明,容易驕傲自滿,時間一長,就會脫離群眾,就會退步,就會降低自己威信。當然,只有自己努力才是唯一的方法。
師生之間保持一種人格上的平等。我認為要建立一種和諧的師生關系,教師與學生之間的教與學的關系實際上是一對矛盾,處理得好,會教學相長,形成一種師徒般的師生關系,但處理不好,會產生對立情緒,造成教師不愿教,學生不愿學的局面。老師應去研究學生的心理,研究人的個性,因為每個學生都有不同的個性,然后根據不同個性的學生去因材施教,去處理一些問題,才能收到良好的效果,老師要多了解學生的要求,不管是在思想工作還是教與學工作中,只要多了解學生的要求,我們的辦法才會更多,處理問題會更慎重,師生間只要形成了一種和諧關系,教學工作、思想工作就會比較順利。
我覺得每個學生都有自身的閃光點,只是我們老師沒有把他發(fā)掘出來。每一位學生都是祖國的花朵。我提倡平等對待,教師應服務于全體,不厚此薄彼,想到手心手背都是肉,好生差生都是生,努力做到一碗水端平,讓所有學生同乘一輛前行的車;教師應服務于全面,對每一個學生的思想品質,學習成績以及身體素質都要悉心關照,服務周到,促使其全面發(fā)展。
作為教師深感責任重大,對學生嚴格要求固然是必要的,但不能認為師生間就是一種教育與被教育的簡單關系,因為這種不平等的師生關系會阻礙師生間的平等交流,觀點具有“權威性”,久之則會壓抑學生的潛能,不利創(chuàng)新人才的培養(yǎng)。我時常會注意到了學生的一些想法,盡量讓其講完其看法,然后我再講講我的看法,不同之處我們探討,這樣可激發(fā)學生的一些有見解的想法和看法。同時對我們教師的思維也有啟發(fā)意義??梢哉f教學應以“人”為本,鼓勵學生積極思考、創(chuàng)新。
“一日為師,終身為父”是學生對老師的尊敬之言。好的師德師風的一個具體表現,就是師生之間保持一種人格上的平等。相互學習、相互尊重。既然做“父親”,就要關心愛護學生,對學生負責。教師切勿將此言理解為可以用“家長”的身份來干涉學生、指使學生甚至利用學生。有句古話說,“人有德于爾,爾不可忘。爾有德于人,爾不可不忘也”。
侯老師作為德高望重的教授,課堂上優(yōu)雅生動的案例講學已經把我深深地震撼了;同時其親切可敬的長者風范更是感染到我。一位作家在晚年時曾無限感慨的說起他的一位老師對自己深深的影響:“每當他來到教室里時,那種祥和的道德氛圍立即會感染在座的每一個人,每一句話、乃至每一句話的語調都給人一種心靈空潔、渾身舒爽之感。在這種莊嚴卻寬松的氣氛中,心靈就象在洗澡一樣清爽,人似乎站得更直了?!薄懊慨斔谏磉厱r,我?guī)缀踝兂闪肆硪粋€人。”良好的師德對一個人品格的養(yǎng)成是多么重要啊!也許,我們教師教育學生的全部內容可以歸納為一句話——改善和提高自己。
藥品市場營銷學心得體會篇四
經濟系侯鐵珊教授是大連理工大學最著名的營銷戰(zhàn)略學者之一。 可以說,提到市場營銷這幾個字就不得不提到侯鐵珊老師。這學期我有幸旁聽了侯老師的《市場營銷學》全部課程,領略了侯老師這門課程嫻熟的表演,更體會到一位在講臺上站了三十年的教師的師德。
今年四月,我從一名學生變成了一名教師。角色的變化讓我更加關注教師對學生的影響。作為學生,都愿意與有道德的人接近和交往,當然也愿意接近有道德的教師。作為教師,也都愿意與有道德的人接近和交往,當然也愿意接近有道德的學生。所以,要做一個讓教師和同學都愿意接近的學生,或者要做一個讓教師和學生都愿意接近的教師,你本身就應當是一個有道德的人。
教師是“人類靈魂的工程師”,對于孩子們的成長和成才的作用不言而喻。古人對教師的職責概括為:傳道、授業(yè)、解惑。這其實只指出了老師“教書育人”的職責中教書的一面,而我們日常掛在口頭上的“為人師表”則對老師提出了更高的人格上的要求。學生在學校里學習,既受同學的影響也受教師的影響,而主要是受教師的影響、學生愿意接近的教師,比學生不愿意接近的教師,對學生的影響要大。作為教師,你要把學生培養(yǎng)成大家都愿意接近的人,你就要注意培養(yǎng)學生的道德,而你要使學生成為有道德的人,就要讓學生愿意和你接近,以便對學生產生更大的影響。因此,我們自己就首先要成為有道德的人。這是我加入教學教育工作領域來感觸最深的。只有大家相互信任了,才能更好地幫助學生提高成績,做一名合格的大學生。
我感覺要成為師德高尚的老師,我在這半年的教學工作,有了以下心得體會:
我認為教師這項工作,體現師德的意識是很強的。為人師,不僅要對學生負責,也要對社會負責、對科學負責。如果馬馬虎虎教學,也可以應付過去,這只是敷衍塞責履行教學工作。如果我們養(yǎng)成了自省精神,就可以在一日工作完了之后,自檢一下自己是否盡職盡責。反省自己可以激勵自己,這是積極進取的表現。一個人,貴在自知之明,這需要有自省作為手段。不“省”,自己就不知道自己長在哪里,缺在何處,一個人缺乏自知之明,容易驕傲自滿,時間一長,就會脫離群眾,就會退步,就會降低自己威信。當然,只有自己努力才是唯一的方法。
師生之間保持一種人格上的平等。我認為要建立一種和諧的師生關系,教師與學生之間的教與學的關系實際上是一對矛盾,處理得好,會教學相長,形成一種師徒般的師生關系,但處理不好,會產生對立情緒,造成教師不愿教,學生不愿學的局面。老師應去研究學生的心理,研究人的個性,因為每個學生都有不同的個性,然后根據不同個性的學生去因材施教,去處理一些問題,才能收到良好的效果,老師要多了解學生的要求,不管是在思想工作還是教與學工作中,只要多了解學生的要求,我們的辦法才會更多,處理問題會更慎重,師生間只要形成了一種和諧關系,教學工作、思想工作就會比較順利。
我覺得每個學生都有自身的閃光點,只是我們老師沒有把他發(fā)掘出來。每一位學生都是祖國的花朵。我提倡平等對待,教師應服務于全體,不厚此薄彼,想到手心手背都是肉,好生差生都是生,努力做到一碗水端平,讓所有學生同乘一輛前行的車;教師應服務于全面,對每一個學生的思想品質,學習成績以及身體素質都要悉心關照,服務周到,促使其全面發(fā)展。
作為教師深感責任重大,對學生嚴格要求固然是必要的,但不能認為師生間就是一種教育與被教育的簡單關系,因為這種不平等的師生關系會阻礙師生間的平等交流,觀點具有“權威性”,久之則會壓抑學生的潛能,不利創(chuàng)新人才的培養(yǎng)。我時常會注意到了學生的一些想法,盡量讓其講完其看法,然后我再講講我的看法,不同之處我們探討,這樣可激發(fā)學生的一些有見解的想法和看法。同時對我們教師的思維也有啟發(fā)意義??梢哉f教學應以“人”為本,鼓勵學生積極思考、創(chuàng)新。
“一日為師,終身為父”是學生對老師的尊敬之言。好的師德師風的一個具體表現,就是師生之間保持一種人格上的平等。相互學習、相互尊重。既然做“父親”,就要關心愛護學生,對學生負責。教師切勿將此言理解為可以用“家長”的身份來干涉學生、指使學生甚至利用學生。有句古話說,“人有德于爾,爾不可忘。爾有德于人,爾不可不忘也”。
侯老師作為德高望重的教授,課堂上優(yōu)雅生動的案例講學已經把我深深地震撼了;同時其親切可敬的長者風范更是感染到我。一位作家在晚年時曾無限感慨的說起他的一位老師對自己深深的影響:“每當他來到教室里時,那種祥和的道德氛圍立即會感染在座的每一個人,每一句話、乃至每一句話的語調都給人一種心靈空潔、渾身舒爽之感。在這種莊嚴卻寬松的氣氛中,心靈就象在洗澡一樣清爽,人似乎站得更直了?!薄懊慨斔谏磉厱r,我?guī)缀踝兂闪肆硪粋€人。”良好的師德對一個人品格的養(yǎng)成是多么重要啊!也許,我們教師教育學生的全部內容可以歸納為一句話——改善和提高自己。
藥品市場營銷學心得體會篇五
時光飛逝,不經意間大二的第一個學期結束了。這個學期我們開設了國際市場營銷這門課程,這門課程跟以前所有開設的課程有很大的區(qū)別,這門課程的靈活性很強,能夠使我們充分的發(fā)揮自我的潛力;學習這門課程,不僅僅僅加強了我們的團隊精神,使我們懂得如何為人處世,還使我們學習到了市場營銷的理論知識?;叵脒@個學期市場營銷的第一節(jié)課,老師讓我們分組成立自我的公司,為自我的公司設計公司的logo,同樣要求每個公司的成員要有自我的名字牌。這一次小組的合作,也就是第一次小組的合作,很抱歉的是我們公司沒有做好,我記得當初我們公司是在上課的前一天晚上才匆匆忙忙設計了一個簡單隨意的logo,打算明天上課用來應付老師。我們小組之所以這么做是因為當時的我們都打算在星期六日再把logo做好,我們公司成員都認為星期六,日做能夠把logo做得更好。沒想到,在第二節(jié)課的時候老師就對logo做得好的公司進行了獎勵。就這樣我們公司失去了第一次能夠拿到獎金的機會。在后面的日子里,我們公司的表現有好有壞,獎金也有多有少。
還記得有一次我們公司因為電腦軟件的問題,而導致了我們公司無法在班上展示我們公司的工作成果。就這樣我們公司白白的流失了獲得獎金的機會。記得那時候老師對我們公司說,在現實中發(fā)生這種狀況,別人一般是不可能再給機會給你們的。機會給過你們一次了,是你們自我沒有好好的把握。另外在現實狀況中,就應事先充分的做好準備,盡可能的避免意外狀況的發(fā)生。就像課件如果要放映出來,那么就就應提前把要放映的東西在課堂上的電腦預放幾次,充分做好準備。
以避免意外的發(fā)生。這件事或許不是什么大事,但是它卻給我?guī)砹藛l(fā),它讓我懂得了,我就應做好充分的準備,好好的把握機會。機會是不會等人的。市場營銷這門課,即讓我們喜歡,也讓我們厭惡,喜歡的是我們能夠從這么課中學習到很多,不僅僅僅學會了課內知識,也學會了如何運用所學的知識去規(guī)劃我們人生。厭惡的是作業(yè)太多了。許多時候我們經常為了做營銷作業(yè)而到2,3點才睡覺。營銷的作業(yè)一點都不好做,首先要分配成員找資料,找完資料以后,要公司成員討論,篩選資料,篩選完資料就要開始做ppt或是報告。雖然做營銷作業(yè)累,但在這么一個過程中我們也學到了很多,例如加強了團隊意識,團隊之間的溝通,自身潛力的提高等。
在這么課程,讓我印象深刻的有:
1、市場營銷的理念:發(fā)現需求,滿足需求,對于一流的企業(yè)還起引導需求的作用。
2、pest,pest為一種企業(yè)所處宏觀環(huán)境分析模型,這些是企業(yè)的外部環(huán)境,一般不受企業(yè)掌握,這些因素也被戲稱為“pest(有害物)”
3、stp,現代市場營銷理論的核心就是stp營銷,它包括三要素,市場細分(marketsegmentation),目標市場,市場定位(marketpositioning)。
4、swot,swot是一種分析方法,用來確定企業(yè)本身的競爭優(yōu)勢(strength),競爭劣勢(weakness),機會(opportunity)和威脅(threat),從而將公司的戰(zhàn)略與公司內部資源、外部環(huán)境有機結合。
5、波士頓矩陣,波士頓矩陣,又稱市場增長率-相對市場份額矩陣、波士頓咨詢集團法、四象限分析法、產品系列結構管理法等。波士頓矩陣是由美國大型商業(yè)咨詢公司——波士頓咨詢集團首創(chuàng)的一種規(guī)劃企業(yè)產品組合的方法。問題的關鍵在于要解決如何使企業(yè)的產品品種及其結構適合市場需求的變化,只有這樣企業(yè)的生產才有好處。同時,如何將企業(yè)有限的資源有效地分配到合理的產品結構中去,以保證企業(yè)收益,是企業(yè)在激烈競爭中能否取勝的關鍵。
其中,我對swot分析法的印象最為深刻,原因但是在我們大致了解了swot以后,老師為了讓我們更了解swot,就讓我們利用swot分析我們畢業(yè)后就業(yè)的優(yōu)劣勢。我們自身有什么優(yōu)點,我們比其他的高校出來的畢業(yè)生有什么優(yōu)勢,我們與自我的同學相比呢等等,這些問題對于我們而言,都是十分現實的。在不久的將來,我們就要畢業(yè)了,就要出去找工作了,因此老師讓我們用swot分析將來的畢業(yè)優(yōu)劣勢就變得十分有好處了。這使我們明確的明白了自身的不足,也同樣使我們明白了,我們本身的缺點。那么就此刻而言我們還有時光,還有機會去發(fā)揚我們的優(yōu)點,去克服我們的缺點。同樣的我們也能夠盡力的去縮短我們與他人的差距。
總的而言,這門課程帶給我的收獲很大。在那里我要感謝老師。多謝你!
藥品市場營銷學心得體會篇六
市場營銷(marketing)就是辨別并滿足人類和社會的需要。對市場營銷最簡潔的定義,就是滿足別人并獲得利潤。
美國市場營銷協會為市場營銷下了一個定義,認為市場營銷是一項有組織的活動,包括創(chuàng)造、溝通和交付顧客價值和管理顧客關系的一系列過程,從而使利益相關者和企業(yè)都從中受益。
營銷的對象:十大類產品有形的商品、服務、節(jié)事、體驗、人物、場所、產權、組織、信息和創(chuàng)意。
八種需求:負需求、無需求、潛在需求、下降需求、不規(guī)則需求、充分需求、過度需求、不健康需求市場:對特定或一類產品進行交易的買方與專訪的集合主要的顧客市場:消費者市場、組織市場、全球市場、非營利組織和政府市場首席營銷官是組織內部領導營銷活動的領導人,五大職能:
1、強化品牌優(yōu)勢;
2、測量營銷效果;
3、根據顧客需要推動新產品的開發(fā);
4、搜集富有價值的顧客意見;
5、充分運用新的營銷技術;
市場營銷中的核心概念:
需要(needs)是人類最基本的要求。當存在具體的商品來滿足需要的時候,需要就轉變成欲望(wants)了。欲望是受特定的社會所制約的。需求(demands)是有支付能力購買具體的商品來得到滿足的欲望。
市場細分:營銷人員通過分析顧客的人口統計信息、心理特征信息和行為差異信息,識別出具有不同產品與服務需求的不同顧客群體。進行市場細分之后,分析判斷哪個細分市場上存在最大的市場機會,即選擇自己的目標市場。然后,企業(yè)需要針對自己所選擇的每個細分市場開發(fā)特定的市場供應物,并使目標市場認可該提供物能夠為他們帶來某些核心利益。
市場營銷環(huán)境包括任務環(huán)境和宏觀環(huán)境兩大類。任務環(huán)境(task environment)從事產品或服務的生產、分銷和促銷的組織或個體、具體包括生產、分銷和促銷的組織或個體,具體包括生產企業(yè)、供應商、分銷商、經銷商和目標顧客。宏觀環(huán)境(broad environment)主要包括六類環(huán)境因素,分別是人口統計環(huán)境、經濟環(huán)境、自然環(huán)境、技術環(huán)境、政治環(huán)境和社會文化環(huán)境。
全面營銷(holistic marketing)觀念以開發(fā)、設計和實施營銷計劃、過程及活動為基礎,嘗試認識上述營銷計劃、營銷過程和營銷活動的廣度和彼此之間的相互依賴性,認為在營銷實踐中每個細節(jié)都是特別重要的,采納廣泛的、整合的視角不可或缺。
全面營銷的四個關鍵要素:關系營銷、整合營銷、內部營銷和績效營銷。關系營銷是要與關鍵的利益相關者建立起彼此滿意的長期關系,以便贏得和維持商業(yè)業(yè)務。
其中四個關鍵的利益相關者:顧客、員工、營銷合作伙伴(渠道、供應商、分銷商、經銷商和代理商)、金融界成員(股東、投資者和分析者)。營銷者應該尊重利益相關者的需求,使各個利益相關者可以各取所需,并制定出可以平衡關鍵利益相關者收益的政策和戰(zhàn)略。為了與這些利益相關者形成密切的關系,就必須了解它們的能力、資源、需要、目標和欲望。
關系營銷的最終結果,就是要建立起獨特的公司資產營銷網絡(marketing network)。
藥品市場營銷學心得體會篇七
小組成員:c e o:
財 務 總 監(jiān):
財 務 助 理:
生 產 總 監(jiān):
營 銷 總 監(jiān):
采 購 總 監(jiān):
本人擔任:財 務 總 監(jiān)
erp是最前沿的企業(yè)管理模式,通過各模板之間數據的相互傳遞,把對企業(yè)的管理上升到系統。學校組織這次模擬實習,是希望通過模擬公司仿真環(huán)境,讓我們熟悉公司的運作,身臨競爭環(huán)境,直接參與公司的運作過程和生產流程,模擬生產經營決策,及時處理公司發(fā)生的經濟業(yè)務等。實訓以小組為單位,要我們認識到現實中做企業(yè)也不簡簡單單就是賺錢,建立良好的企業(yè)間的關系,建立良好的人際間關系都至為重要,做企業(yè)要有戰(zhàn)略長遠規(guī)劃,不能到處樹敵,成為眾矢之的,只有這樣企業(yè)才能做的長遠。我在實訓模擬中擔任財務總監(jiān)的角色,主要的工作是主持公司的財務管理工作。
我在實訓模擬中擔任財務總監(jiān)的角色,主要的工作是主持公司的財務管理工作。為期兩周的沙盤模擬雖然我們并不是最后的勝利者,但是,有開心、郁悶,有感悟,有收獲。短短兩周時間,短短6個財政年度,我卻覺得獲益匪淺。團隊合作、整體規(guī)劃、產銷預測、產品研發(fā)、市場開發(fā)、廣告投資、貸款和還款是書本上學來的知識第一次綜合運用,在和團隊成員的交流中也相互切磋,相互學習。我們班共51人,分成8組,我們這組共有6人,相比較平時的上課我們都覺得沙盤模擬更有意思。在此之前我們曾學習過基礎會計和財務管理課程,自認為可以勝任財務總監(jiān)一職,財務總監(jiān)不就是算算賬嘛!可是當上財務總監(jiān)才發(fā)現一切都是“我以為”,財務總監(jiān)可不是一個好差事??!
我的日常工作就是在企業(yè)每年年末我做好下一年的預算,為企業(yè)的整體計劃提供資金方面的參考;跟隨企業(yè)經營的進行,監(jiān)督ceo的日常業(yè)務登記活動,支付企業(yè)的各項費用,并及時地核對帳目,審核企業(yè)新項目投資的可行性,對企業(yè)將要進行的戰(zhàn)略規(guī)劃,提出意見,并給予財務預計支持,規(guī)劃企業(yè)的貸款業(yè)務;總體平衡企業(yè)的各項指標,年終作出企業(yè)年度利潤表、現金流量表、資產負債表,同時在每年各季度的流程表上做好資金的核算,防止錯賬。以及按規(guī)則交納稅費,計提生產線折舊,付出設備維護費和管理費,計量銷售收入并核算其成本利潤。最后,算出綜合費用、凈利潤、所有者權益。
除此之外,為了滿足企業(yè)運營和發(fā)展有足夠的資金,決定公司要在什么時候貸款,貸什么樣的款,貸多少款,貸多長的期限;控制權益合理范圍,保證資金鏈的連續(xù)不斷,資本要如何運營才能提高企業(yè)的經濟效益;資金要如何安排,才能提高現金的利用率、資產負債率、生產規(guī)模、所有者權益等等。
起始年的時候老師領著我們做,等到第一年時候就讓我們自己做了。首先是投廣告,搶銷售訂單,大家一起討論,為拿到第一批訂單我們投了8m,廣告投入高于所有的小組,我們就是第一個選單了,選了一個本地,7個p1產品的訂單,這樣我們只能獲得18m的毛利。由于訂單數量有限,我們剩了2個成品和3個在制品,并且開始了p3產品研發(fā)、亞洲市場開拓和iso9000資格認證,由于投入的綜合管理費用過多凈利潤也有起始年的2m變成了—14m,即我們第虧損了,但是第一年大家都在虧損了。不過要說明的是,我們預測到亞洲產品p3系列產品需求量較大而且價格也具有較大的優(yōu)勢,第一年我們就投入1m市場準備開拓。而且其他小組肯定先進入區(qū)域市場,后進入國內市場,這樣我們也就避開了區(qū)域市場的競爭對手,這就為我們三年以后成功進入亞洲市場做好了充分的準備。
第二年,由于我們第一年是市場老大,我們只需投了1m的廣告就可以很輕松拿到訂單,但是考慮到我們的生產能力有限和資金不足,為了盡快收回現金我們這次放棄了最多的訂單,只拿了2個賬期4p1的訂單,但是我們的p1產品就有庫存積壓而p3又沒有生產出來,這一年陷入了比較尷尬的境地。凈利潤虧損—14m。這時ceo鼓勵大家不要沮喪,相信第三年一定是我們的豐收年。為了下一年生產p3做準備,我們將兩條手工生產線換成了半自動生產線,但是大量資金投入而且又一直處于虧損狀態(tài),在第二年的第四周期我們就申請了40m的長期貸款。
第三年,資金雖還剩48m,但是上一年的長期貸款今年就要到期,而且應收賬款也沒有收回,所以我們的資金很緊張,只能用1m投入廣告了。這次我們只拿到3個數量p1本地市場的訂單和2個數量p3的區(qū)域市場的訂單,而且應收款今年也不能到賬。由于我們沒有研發(fā)p2,在很多市場上就不能接受p2的訂單,這是我們在第一年的一個重大的失誤。為了擴大生產p3我們從第二季度開始投入一條全自動生產線,這樣明年第二季度就能生產了,但在第一年就可以少折舊5m了。在第四季度初,扣除購買的原料、生產線投入和其它的一些費用,現金只剩下24m了,為了在第四季度還長期貸款和利息,我們只好借40m的短期貸款,還完長期貸款和利息后,我們又買了一些原料,最后到期末現金還有17m,但是我們的貸款又增加了。由于我們訂單拿得少,扣除綜合管理費用、利息和折舊等,我們又沒有盈利,凈利潤—6m。
第四年,我們資金還有17m。為了第一季度有錢買原料生產,我們廣告費直投了4m,由于其它組在p2上投入比較多,我們就很容易拿到了兩張p3的訂單和兩張p1的訂單,訂單拿到了我們就開始買原料生產了。但是到了第四季度初,我們的長期和短期貸款一共60m都到期了,我們又借了40m的短期貸款還了到期的短貸。考慮到我們還剩32m的現金,最后我們又買了18m的原料為下一年的生產做準備,幸好在第四季度收回來了48m,這樣我們就有錢還長貸了,在交了所有的費用以后現金還有19m。最后在第四年我們盈利5m,所有者權益也增加到了34m。但是我們的長期和短期貸款總共還有80m,不知道我們下一年會怎樣度過。
第五年,由于我們現金不足,廣告費只投了3m,訂單只拿了3張。幸好我們在年初的時候生產線全滿了,原材料準備充分,再加上庫存,三張訂單很快就交貨了。因為投入的費用和折舊也在不斷地減少,原材料也買了,這一年我們又盈利了7m,所有者權益增加到了41m??吹缴a線又全滿了,庫存也還有很多,應收款還有20m,照著這樣的形勢下去,我們下一年將會大賺一筆的。
第六年,已經到了最后決勝負的時候了,為了拿到訂單,我們徹底改變了前幾年少投廣告的做法,這一次我們共投了10m的廣告。這一年加上庫存我們能產13個p3和5個p1,但遺憾的是p3的訂單沒有那么多,我們只拿到12個p3的訂單和3個p1的訂單。由于我們的庫存已有8個p3和兩個p1,在第三季的時候我們基本上已經提交完了訂單,第三、四季度也沒有開始下一批生產,更新生產完了以后就已經足夠訂單交貨了。由于這一年我們的費用交的比較少購買的材料也少,訂單也多而且沒有庫存,盈利一下子上升到了30m。
根據所有者權益為71,我們在八個小組中最后好像是第二,結果還是比較滿意的。但是我覺得結果不是最重要的,重要的是我們在實訓的過程中學到了很多的東西,我們幾個人一起認真地投入做完了一件事。其實在沙盤實習中由于市場容量巨大,產品種類多,如果各企業(yè)都能做好在戰(zhàn)略規(guī)劃分清市場范圍,在廣告費上理性一點,應該都能得到很好的成長發(fā)展,但遺憾的是我們做的并不很理想。
回顧我們團隊在物理沙盤中的表現,與這個財務總監(jiān)有很大責任,財務是最關鍵的環(huán)節(jié)。不同企業(yè)經營成果的差異是由決策決定的,而決策需要以準確、集成的數據為支持。財務是企業(yè)全局信息的集合地,是數據的主要提供者,全面反映企業(yè)一個時期內的經營狀況。首先,必須清楚錢從哪里來,怎樣開源節(jié)流,實現利潤最大。具體到細節(jié)可以是:減少生產成本,優(yōu)化生產流程,優(yōu)化廣告投入等等,不能一一講清楚了,但是必須意識到這個問題:沒有利潤,公司最終還是要破產。我之前就忽略了這個,廣告費上面沒有優(yōu)化,固定資產購置沒有優(yōu)化,所以導致了比較大的生產成本,導致一開始就非常的被動。還有所有者權益=資產—負債。也是簡單的道理,但是等到實現的時候,發(fā)現總是力不從心。因為最后評價成績主要還是看所有者權益。減少負債是重要,不要以為銀行的錢是白給的,不需要的時候絕對不要向銀行貸款。連自己的錢都要用到最恰當的地方,銀行的錢更是沒有理由亂用了。
由于剛開始我沒有做財務預算,前期投資過少,沒有合理安排長期貸款金額和貸款時間,籌集的資金不夠,直接導致企業(yè)后期運營資金嚴重不足,加之經營管理不善,權益越來越低,不得不靠應收賬款變現和對企業(yè)來說壓力很大的短貸維持,甚至到最后的變賣廠房。還有一點就是,在整個實訓中,沒有很好的遵守規(guī)則,每期完了之后沒有進行現金核對,導致最后結算的時候,資產負債表總是平不了,不但浪費了時間,而且直接影響到企業(yè)下一年度的資金運營。所以,在電子沙盤中,吸取原來在物理沙盤中的教訓,我首先做好財務預算,利用前期的高權益,籌集到足夠的資金,并根據本團隊其他的成員對市場需求的預測分析,合理地進行固定資產、生產線、產品、開拓市場、質量認證等方面的投資。因此,在電子沙盤模擬實訓中,企業(yè)的整體資金運營幾乎沒有脫節(jié)。
這次沙盤模擬實訓,讓我受益匪淺。俗話說:“萬事開頭難?!笔紫?, 作為一名管理者,必須有戰(zhàn)略意識。意見公司的生存和發(fā)展必須有方向、有目標,管理者的決策很大程度上決定了公司的方向和目標。戰(zhàn)略是基于對未來的預期,因此,管理者應培養(yǎng)起戰(zhàn)略意識,包括敏銳的眼光和洞察力,及時有效的作出正確的預期,為公司的生存與發(fā)展指明方向。如:我們要在開始年就要規(guī)劃好整個六年的戰(zhàn)略部署,要在哪一年生產什么產品,哪一年占領哪個市場,是做時常老大還是跟隨其他企業(yè)。erp是一個競爭性很強的比賽,每一個戰(zhàn)略的錯誤都影響著整個局勢的走向。所以作為決策者一定要認真仔細地做好戰(zhàn)略規(guī)劃。同時,要制定科學的企業(yè)經營戰(zhàn)略和合理的企業(yè)整體運營規(guī)劃,并根據企業(yè)面臨的不同環(huán)境,對他們進行調整,以達到企業(yè)整體目標。其次,團隊精神已越來越被當代企業(yè)所重視,團隊的作用也日益顯現。這一點在我們這一組體現得淋漓盡致,本公司有6個成員,大家各有所長,我們經常會一起開會,總結經驗和討論一步計劃,這是其他組所不能相比的,和諧的團隊,是確保我們成功的關鍵。所以管理者應有團隊合作的精神。獨斷專行是危險的。團隊之前信任是一大法寶,我們不要因為其他成員的決策錯誤就對他責罵,相反我們應該給予更多的是鼓勵。這一點我是有感觸的。我們也很好地處理公司成員的意見分歧并取得了成功。在企業(yè)的運營過程中,每一個職能部門都是必不可少的,只有財務、生產、采購、市場營銷各部門的完美配合和協調,只有每個人相互配合,各盡其職,共同努力才能將企業(yè)經營好,企業(yè)的整體運營才會保持在一個健康的道路上。最后,我認為市場營銷是企業(yè)的中心,企業(yè)需要通過對市場的調查,弄清楚誰是企業(yè)的潛在客戶,他們需要什么樣的產品,需要多少等基本市場信息,然后制定市場策略,指導生產,協調好與顧客的各種關系,以最終實現顧客的價值和企業(yè)的效益。市場就是一個沒有硝煙的戰(zhàn)場,非常殘酷,在企業(yè)經營中,我們沒有重來的機會,“一著不慎,滿盤皆輸”,我們要走好每一步。因此,企業(yè)要想從營銷角度提高競爭力,必須具有強有力的市場營銷團隊,建立高效的市場營銷系統,以把握市場機會并加以利用。
實驗中的具體的步驟雖然都比較明確,但也有些地方不夠統一,特別是在做的過程中大家的理解不是十分一致,也導致不同的組之間的結果差異很大。另外,從實驗過程中發(fā)現企業(yè)有時會為了財務報表的平衡而可意的去進行一些活動,有的甚至違背時序。由此可知財務對于企業(yè)來說的重要性。同時也可看出企業(yè)經營過程中決策的重要性,一個庫存的移動都會對企業(yè)的財務報表產生很大的影響??傊?,在整個的經營過程中,無論是做為什么角色,都應該積極的參與企業(yè)經營的各項決策,同時大家應該互相的幫忙,團結合作,把企業(yè)的整體利益放在各自部門的利益之上,從企業(yè)的全局角度出發(fā)。做沙盤模擬使我對企業(yè)的日常經營活動有了具體的了解,而且也使平時學的理論知識具體地與實踐進行了一次綜合,加深了對理論的認識,提高了自己分析問題的能力。相信如果有下次的機會,我一定會做的更好。
學校給我們開設沙盤模擬課程是非常有必要的。沙盤模擬課程不但讓我們了解到企業(yè)整體的運營過程,而且讓我們了解到我們所學的市場營銷專業(yè)在企業(yè)的運營中的地位和作用。更重要的是培養(yǎng)我們要有企業(yè)家的經營思想、統籌全局的觀念以及團隊協作精神。erp沙盤模擬是對傳統教學方法的一種創(chuàng)新,它一定程度上模擬了企業(yè)的經營活動,為學生提供了一個實戰(zhàn)的平臺。在erp課程中,學生能運用各種知識,學會團隊合作,培養(yǎng)危機意識、創(chuàng)新精神和提高抗壓能力,體會企業(yè)經營的艱辛,更重要的是使學生們看到自己知識結構的缺陷,能在剩下的時間內揚長補短,增強自身的素質和競爭力。
藥品市場營銷學心得體會篇八
我雖工作多年,但對市場營銷財務管理、策劃工作還是知之甚少,所以非常高興集團領導給我們提供了培訓學習的機會,讓我對市場營銷有了更深一層的認識,也非常感謝培訓老師毫無保留的傾囊相授的精神。
通過培訓,學習到了一些星毛營銷管理知識,懂得了在實踐中鍛煉出一個高績效的營銷隊伍對企業(yè)來說是多么的重要。在動物學與專業(yè)領域技術科學領域,可以采取“拿來主義”把國際上最先進成果拿來“為我所用”,但在市場營銷沃蘇什卡,卻不能把國外的國內外那一套評價體系生搬硬套地直接移植過來,而必須結合我們的歷史背景、民情以及企業(yè)的實際情況加以融會貫通地創(chuàng)造出適合自己的市場營銷管理體系做到“洋為中用”才能奏效。
正如古人所說“桔生淮南則為桔,生于淮北則為枳,葉徒相似,其實味不同。所以然者何?水土異也?!保ā蛾套哟呵铩罚?。
下面卻僅就我參加集團“市場營銷”培訓班學習后,結合自己的工作實際和一些思考,談談對如何搞活“市場營銷”工作的幾點粗淺認識,以便共同學習和交流。
提過孫子兵法里講過“多算勝,少算不勝”。不打無準備之仗,“凡事預則立,不預則廢”。任何一件重要的丑事,都需要事先作必要的準備和周密的,以避免出現能夠達到目的。銷售是一項復雜的教育工作,要使得銷售成功,它需要銷售人員做必要的準備。
準備工作的主旨,就是要遵行胸有成竹,使下一步接近客戶的工作具有較強的針對性,能夠有融資方案有步驟地展開,避免失誤,爭取主動高效地完成銷售。
1、物質準備。
物質準備組織工作做得好,可以讓客戶感到銷售人員的誠意,可以幫助銷售人員樹立良好的洽談供貨形象,形成友好、和諧、寬松的洽談氣氛。物質方面的準備,首先是銷售人員自己的'儀表氣質,以整潔大方、干凈利落、莊重有氣質的儀表給客戶留下其道德品質、工作作風、生活情調方面等方面良好的第一印象。
其次銷售人員應根據訪問目的的不同準備隨身必備的物品,通常有買家的資料、樣品、價目表、合同紙、筆記本、筆等等。物質準備應當認真仔細,不能丟三落四,以防訪問中因此而誤事或給客戶留下不好的印象。行裝不要過于累贅。風塵仆仆的模樣會給人留下“過路人”的印象,就會影響洽談的效果。
2、增強自信,對于銷售員取得成功至關重要。銷售人員在毫無準備的情況下貿然訪問客戶,往往因為情況不明、底數不清總擔心出差錯,造成言詞模棱兩可,而客戶看到這種對推銷自己的產品都信心不足打廣告的銷售人員時,首先會感到擔心和失望,進而不能信任銷售人員所推銷的產品,當然更不會接受。因此,充分的前期準備工作,可以使銷售人員底氣十足,充滿信心,銷售起來論調從容不迫,言語舉止得當,容易取得加盟商信任。
3、銷售人員要做到“知己”,才能提高銷售的成功率。所謂的“知己”獲取就是需要掌握自己公司多方面的生產、經營、規(guī)模等情況以及自己負責的產品的性能、指標、價格等知識。對于客戶來說,銷售人員就是公司。但事實上銷售人員只是代表公司總的來說而己。既然銷售人員代表著公司,他就應該對企業(yè)有一個全面的了解,包括經營目標、經營方針、歷史業(yè)績、企業(yè)及銷售所銷售產品的規(guī)模效應等等。
4、掌握公司相關服務的敏捷度。需采用運送方式送到客戶手中的產品,客戶對公司的服務的敏捷度要求就非常高,客戶所希望的不僅是送貨及時,而且要準確無誤,如果送貨有差錯,就可能影響公司的形象,甚至而令客戶憤然離開,使銷售工作無法進行下去。
5、銷售人員必須熟悉本公司有關價格、信用條件、產品運送程序以及在銷售過程中不可缺少的其他任何情報。在銷售過程中,聯營公司要有良好的信用條件,公司必須守信用、守合同,產品運送必須準確、及時,銷售人員只有熟知這些知識,才能在的過程中及時地利用優(yōu)惠條件來吸引客戶,引起客戶的購買欲。
1、同樣要有核心目標。
長遠目標是指導一切行動盧戈韋的根本,我們的其他工作問題是如何在供貨工作中設定一個核心的目標。記得銷售之神喬?吉拉德曾說過,“不管你所遇見的是怎樣的人則,你都必須將他們視為真的想向你購買商品的客戶,這樣一種積極的心態(tài),是你銷售成功的前提,我初見一個客人時,我甚至認定他是我的客戶”,我們就應該以這類信念和精神去尋找我們身邊的每可能將一個可能的客戶,努力去開拓并占領市場。提高市場占有率比參考價值提高贏利率意義更為深遠,以毛利率提高市場占有率作為定價的總體目標,以低價打入市場,開拓銷路,逐步占領市場。
2、銷售人員一定要勤奮。有句話說,只用雙手其他工作的是勞動者;而用雙手、大腦、心腦和雙腿其他工作的是銷售人員。為了獲得的客戶,更快速地提升銷售業(yè)績,除了精心控管老客戶,同時還必須勤于升級換代客戶,時刻留心市場的變化和客戶的最新情況,隨時做好向客戶推薦品類的準備。
銷售工作是一項相當一份辛苦的工作,有許多第三步困難和挫折必需克服,冷酷有許多冷酷的回絕須要面對,這就要求銷售人員必須具有強烈的事業(yè)心和高度的責任感把自己看成是“販賣幸?!钡娜耍幸还捎掠谶M取,積極向上的勁頭,既要勤跑腿,還要多張嘴,只有帶進千家萬戶,說盡千言萬語,歷盡千辛萬苦,想盡千方百計,最終時會贏得萬紫千紅。
藥品市場營銷學心得體會篇九
市場營銷就是辨別并滿足人類和社會的需要。對市場營銷最簡潔的定義,就是“滿足別人并獲得利潤”。接下來就跟本站小編一起去了解一下關于市場營銷學的。
吧!
高校大規(guī)模的擴招,帶來的結果必然是就業(yè)競爭的進一步加劇。一個普通的工作崗位,數十人甚至數百人爭搶的事情時有發(fā)生,市場營銷、企業(yè)策劃、會計、計算機等熱門崗位更是如此。筆者從事營銷與策劃培訓工作3年多來,遇到非常多的這樣一些市場營銷專業(yè)在校大學生:他們?yōu)榱藢懋厴I(yè)能找到一份滿意的工作,勒緊褲腰帶,參加各類培訓,爭取在畢業(yè)前拿到這樣那樣的資格與資質證書,作為未來找工作的競爭籌碼。對于毫無工作經驗的在校大學生來說,除了依靠這些證書來證書自身的一些優(yōu)勢與特長之外,似乎別無選擇。市場營銷學習心得。其中相當一部分人選擇營銷師(推銷員)資格認證與商務策劃師認證培訓。他們感覺到很迷?!降自撨x擇哪個證書呢?為此,筆者從市場需求(用人單位)、薪水待遇與發(fā)展前途等方面做個簡單的分析:。
2、薪水待遇與發(fā)展前途:一般的營銷人員,薪水通常是底薪加提成組成,業(yè)務做得多,薪水就高,底薪只能維持基本的生活需要。做得好得營銷人員不多,也就意味著絕大部分營銷員薪水都不高。但是,對于一個商務策劃師說,薪水一般能高出普通營銷人員的2倍以上。策劃人員,很容易發(fā)展成為公司的中高層管理者。
競爭如此激烈的市場,如果你作為市場營銷專業(yè)或對市場營銷有著濃厚興趣的一名大學生,準備成為一名合格的營銷人,該如何面對呢?為此,筆者專門采訪了上海中世國際會展有限公司人力資源總監(jiān)朱立龍先生、合肥金星機電科技發(fā)展有限公司營銷企劃總監(jiān)董偉民先生,聽取專家們的觀點。
朱立龍總監(jiān):。
營銷人才一直是引領人才市場需求的主力軍,供需兩旺,需求持續(xù)名列第一。很多大學畢業(yè)生看到了其中的巨大市場需求,紛紛加入“營銷”就業(yè)大軍。我們公司在招聘營銷人才時,不論求職者是學市場營銷專業(yè)還是其他專業(yè),只要具備以下三個條件基本上會被錄用,即:一、有一定的營銷天賦(語言表達能力、溝通協調能力、交際能力以及至少不讓人生厭的外表);二、與應聘行業(yè)相關的從業(yè)經驗,最好有一定的客戶資源更佳;三、一定市場營銷策劃能力,能獨立進行市場策劃,開發(fā)與管理相應的市場。我了解其它上海的公司基本上也是按照這個標準來招聘的,面試的時候我們會著重從這三個方面入手來考察求職者的相應能力。另外,我們也比較看重求職者能證明其在某個方面有專長的職業(yè)證書與獲獎證書。例如,求職者持有演講比賽或辯論賽的獲獎證書,至少能證明其語言表達能力、快速反應能力比較優(yōu)秀;求職者持有策劃師證書,證明其市場營銷策劃達到了一定水平,具備了一定的策劃能力;求職者持有相關企業(yè)的實習或實踐證明文件,基本上可以知道其的確參與了一些社會營銷活動。對于不能很好的證明三個方面能力的證書,我們一般不會給予過多的關注。
我們上海中世國際會展公司每年都需要大量的營銷人才,對于營銷人員的策劃能力我們十分看重,要求每個營銷人員都能對客戶提供全面的參展。
策劃方案。
董偉民總監(jiān):。
我比較認同朱總的觀點。在我們企業(yè)“用人為賢”,能力放在第一位,其次是職業(yè)證書。我們知道,營銷工作崗位市場需求量大,求職者知識水平與能力參差不齊,證書只能算是敲門磚,進門后還得靠自身的實力。上半年,我們部門招聘一批營銷員,在面試時我就要求他們針對我們企業(yè)營銷現狀,提出一套營銷方案,主要是要考察一下求職者的營銷策劃能力。非常有意思的是,二十幾位營銷與管理專業(yè)的大學生,居然很少有人能寫出規(guī)范標準的營銷。
策劃書。
策劃思維也是天馬行空要么不切實際要么主觀性太強。我感覺到現在營銷專業(yè)的學生對于策劃能力太欠缺了。在我們部門我從自身做起對策劃知識進行全面充電并取得了高級商務策劃師資質證書并要求下面的營銷與策劃人員每人都需要進行營銷和策劃等知識的充電獲取相應的資格證書。
總結:。
通過以上兩位業(yè)內專家的觀點,我們可以感覺到,無論你是學市場營銷也好,還是學機械制造或生物工程也好,只要你具備他們所說的三個方面的能力,都可以做營銷。營銷無門檻,關鍵在于自身的實力。如果你準備從事營銷工作,必須從現在起,開始在營銷天賦、從業(yè)經驗、策劃能力三個方面全面發(fā)展與提升。
市場營銷,是現在社會的必修課,是很多人的生存需要,也是人們需要學習的,現在社會競爭大,挑戰(zhàn)大,風險大,這就要求我們要把市場營銷學好,最起碼要懂一些,是社會需要,我沒想過將來要做這一行,但不管怎樣也要學習,我希望將來做一個設計師,市場營銷是做每一個行業(yè)都需要的。
學校里,很多同學都在努力學習,在外做兼職,一邊學習,一邊實踐,生活充實而美好,我也有在外做兼職,說實話,辛苦。我人生第一次做兼職,在金夫人,一天要拉至少15個人才會有工資,上午我空手而歸,讓我記憶深刻,那時我覺得非常難,很累的一天,沒有工資,因為剛開始要被淘汰,我說不要工資,所以留下,跟同學們一塊做,最后應該說還算完成任務,當然,我朋友們的幫助必不可少,他們都很棒。后來我接著做了一些兼職,但都沒第一次累,比起以前,我現在好很多。不會害怕做不到了,雖然并不代表做的到,至少不會有太多心理壓力。甚至我喜歡上了做兼職,覺得又能掙錢又能鍛煉自己,而且還覺得挺有意思,在做兼職時,我覺得非常充實,以后工作了,我相信我也能一樣過的充實而美好,這一點我始終相信。
上市場營銷課很有趣,老師也有趣兒,會讓我們做一些市場調查,了解了許多,我喜歡靈活的課程,大家都喜歡,所以同學們都很積極努力,我也不能落單,為美好的明天努力奮斗,奮斗!
這個學期我們開設了國際市場營銷這門課程,這門課程跟以前所有開設的課程有很大的區(qū)別,這門課程的靈活性很強,可以使我們充分的發(fā)揮自己的潛力;學習這門課程,不僅僅加強了我們的團隊精神,使我們懂得如何為人處世,還使我們學習到了市場營銷的理論知識。回想這個學期市場營銷的第一節(jié)課,老師讓我們分組成立自己的公司,為自己的公司設計公司的logo,同樣要求每個公司的成員要有自己的名字牌。這一次小組的合作,也就是第一次小組的合作,很抱歉的是我們公司沒有做好,我記得當初我們公司是在上課的前一天晚上才匆匆忙忙設計了一個簡單隨意的logo,打算明天上課用來應付老師。我們小組之所以這么做是因為當時的我們都打算在星期六日再把logo做好,我們公司成員都認為星期六,日做可以把logo做得更好。沒想到,在第二節(jié)課的時候老師就對logo做得好的公司進行了獎勵。就這樣我們公司失去了第一次可以拿到獎金的機會。在后面的日子里,我們公司的表現有好有壞,獎金也有多有少。
還記得有一次我們公司因為電腦軟件的問題,而導致了我們公司無法在班上展示我們公司的工作成果。就這樣我們公司白白的流失了獲得獎金的機會。
記得那時候老師對我們公司說,在現實中發(fā)生這種情況,別人一般是不可能再給機會給你們的。機會給過你們一次了,是你們自己沒有好好的把握。另外在現實情況中,應該事先充分的做好準備,盡可能的避免意外情況的發(fā)生。就像課件如果要放映出來,那么就應該提前把要放映的東西在課堂上的電腦預放幾次,充分做好準備。以避免意外的發(fā)生。這件事或許不是什么大事,但是它卻給我?guī)砹藛l(fā),它讓我懂得了,我應該做好充分的準備,好好的把握機會。機會是不會等人的。市場營銷這門課,即讓我們喜歡,也讓我們討厭,喜歡的是我們可以從這么課中學習到很多,不僅僅學會了課內知識,也學會了如何運用所學的知識去規(guī)劃我們人生。討厭的是作業(yè)太多了。許多時候我們經常為了做營銷作業(yè)而到2,3點才睡覺。營銷的作業(yè)一點都不好做,首先要分配成員找資料,找完資料以后,要公司成員討論,篩選資料,篩選完資料就要開始做ppt或是報告。雖然做營銷作業(yè)累,但在這么一個過程中我們也學到了很多,例如加強了團隊意識,團隊之間的溝通,自身能力的提高等等。
其實我每看完一本書寫下一些感想,我自己都叫做。
讀書筆記。
其實我寫的這些根本不能叫做讀書筆記。說實話我現在都已經忘了讀書筆記怎么寫了。但是我還是想要按照我現在的方式寫下我自己的感受我想在我讀完一本書的時候記錄一下我的有所收獲的心情。這對我來說是一種幸福。
這本書是我一年來第一次看教材類的書。不過給了我全新的體驗。原來教材類的書也能用這樣的方式來看。
因為現在的職業(yè),我需要惡補一下營銷方面的理論知識。雖然說做過營銷的人都明白,理論上的東西基本上沒什么用,實踐問題上的能力才是真的能力,能拿到客戶的單才是真正厲害的營銷高手。其實呢,大部分上我也是這么認為的。但是,本小姐屬于學院派。不幸,我的老板也屬于學院派!哎,不知道這是我的幸還是不幸!終于有一天我受夠了他總是跟我說什么“4p理論”、“思維導圖”……我終于決定開始惡補,彌補理論上的不足對于我來說是最輕松的任務。我很樂意迎接這樣的小挑戰(zhàn)。
于是,向營銷高手老同學請教,他推薦我一本書——《羊皮卷》。我樂顛顛的到網上去查,發(fā)現這是本人生和營銷方面。
勵志。
類的書??磥砀思腋呤诌€真不是一個檔次的啊。于是我只好說:“我想先彌補一下理論上的不足?!庇谑撬ξ乙痪?,那隨便找一本大學營銷學教材就可以了。于是我倒網上一頓海查。終于在當當淘到這一本《市場營銷學教程》。外加一本《羊皮卷》,真的是本好書,喜歡。
本來我以為教材類的書會很無聊,想晚上在家看,早晚上班在車上呢,就看有意思的《羊皮卷》。不過呢,鑒于要抓緊惡補理論知識,就只好先看這一本教材。但是,事實很讓我自己吃驚,我覺得這本書,很好看。真的很好看,這也是我說的全新的體驗,我基本上從沒有因為急需一些知識來看一本書,所以這次發(fā)現,帶著這樣一種感情看書,真的是效果很好。
于是,我也懂了“4p理論”,還知道,現在“4p”都已經發(fā)展到“4c”,又發(fā)展到“4v”,又發(fā)展到“4r”,又有人豐富了“4p”到“11p”,鑒于好多理論光是這樣說很枯燥,就不一一列舉了?,F在看這樣的書學習,不會再停留在背定義,做論述題的層面上,而是會結合實際工作的經驗來思考,這樣會有很深刻的體驗,我還是不會背很多的定義,但是,我會又另外層次上的理解。可能,以后慢慢的也會用到工作中。這就是書帶給我的快樂。我的心里很快樂。豐富了我自己的那種快樂。
藥品市場營銷學心得體會篇十
這學期市場營銷學,學了不少內容與知識,使曾經匱乏的知識面擴展了很多,如營銷戰(zhàn)略規(guī)劃過程,市場營銷環(huán)境分析,以及各種市場營銷策略等。經過王趁榮老師的詳細解說以及其它相關書籍的介紹之后讓我感到真是受益匪淺。讓我我更加深刻的了解了市場營銷學的真正的概念以及營銷技巧。同時也讓我明白了市場營銷學不僅是一門應用型學科,同時它的哲理已滲透到我們的各項活動之中,包括經濟活動與非經濟活動.在人們經濟生活,社會生活中得到廣泛的應用.而市場營銷學本身理念也是呈現出動態(tài)發(fā)展,不斷創(chuàng)新的,以適應知識經濟,信息經濟和經濟全球化的全面挑戰(zhàn).
通過這個學期的學習讓我認識到倘若做為一名市場營銷人員,做市場營銷其實就是在營銷自己,營銷自己的理念和自己的人格。做人很重要,不要想著去欺騙你的客戶,客戶可能會因為相信你而上一當,但是他絕對不會上二次當,你可能會因此失去更多的客戶和機會,誠信對于營銷者整個的營銷生涯中占有舉足輕重的作用,無論在什么樣的環(huán)境下一定要對自己說過的話負責任,誠信也是最基本的人格保證。營銷者要和自己的客戶真心的交朋友,多了解客戶的需要,多站在客戶角度去考慮問題,產品雖然是沒生命力的,但是人是有生命力的,人可以賦予產品于生命力,一定要注意自己的言行,營銷者的一言一行,時時刻刻影響著客戶對自己的看法,你的一個微小的動作都可能使你的成功或者全盤皆輸,做市場營銷一定要吃苦耐勞,一分耕耘一分收獲,真的在這上面有最全面的體現,做營銷是很辛苦的,是體力與腦力的共同結合。守時對營銷者至關重要,與客戶約好時間一定要提前時間到達,無論是多么的風雨交加電閃雷鳴,都不是你遲到的借口,如果真的遇到不可逾越的困難的時候一定要提前告知客戶遲到的原因并致歉。營銷者一定要學會微笑,對自己微笑,對客戶微笑,對困難微笑,微笑的魔力真的很大,當你見到客戶的時候,對他微笑,客戶會覺得有種如沐春風的感覺,在良好的氣氛中交談肯定成功率會大很多。持之以恒,凡事貴在堅持,客戶不是一朝一夕就有的是需要營銷者日積月累起來的,如果因為一絲困難而放棄,那么永遠就別想成功,陽光總在風雨后,會看見曙光的。
市場營銷即滿足顧客需求還涉及到何種產品來滿足顧客需求,滿足顧客需求,使我更加認真學習書中營銷策略,其中競爭性市場營銷策略,目標市場營銷策略,品牌策略,產品策略,定價策略,分銷渠道策略,促銷策略,服務市場營銷策略等,以備充分滿足顧客需要。
我一直覺得菲利普科特勒的一句話很有道理:"優(yōu)秀的企業(yè)滿足需求,杰出的企業(yè)創(chuàng)造市場".我相信學習市場營銷學的更多理念會有利于我在實踐上的成功。
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藥品市場營銷學心得體會篇十一
在還沒學習這門課程之前,我一直認為市場營銷離我很遠,但經過這個學期的學習,我覺得市場營銷與我們的生活密切相關,在生活的每一個角落都足以見得,已深深融入我們的生活,與生活息息相關。
在這一學期中,在劉老師的課堂上,我們也學到了課本上學不到的東西。例如,在剛開課的.時候,老師讓我們遲到的人要行禮之后才能進入課堂,這樣一來,既可以讓我們避免以后再遲到,同時又讓我們了解到文化的風韻。還例如課堂上要拍一個短視頻,是老師您給了我展示的舞臺,給了自我展示的機會,當時的同學們也是滿臉的笑容與激情,課堂上也是一片歡聲笑語,在玩耍中學習,在學習中玩耍。又例如:有一堂課上,劉老師讓每一個同學都做一次自我介紹,我個人認為這個是真的有必要。因為時代的更新,智能的出現,大家都比較依賴于智能工具,人與人之間少了溝通,了解。心門總是無法敞開,導致在交往過程中多的是羞澀與拘束。這對即將邁入社會的我們,在尋找工作的初道人來說無疑是困難的。但這次簡簡單單的自我介紹,這對于我們而言剛好也是一個欲練的舞臺,這里滿座的聽眾,他們不會因為你說的不好而去嘲笑,更多的卻是鼓勵與肯定。我記得劉老師說過這樣一句話:“要想學好市場營銷,就得懂得要如何先將自身推銷出去。”還有前段時間老師在課堂上聊到專升本和找工作,老師說:有預期的轉,有選擇的退,我覺得老師的這句話也給了我較大的啟發(fā),讓我更加明白了當你決定做一件事時,就應該背水一戰(zhàn),不要給自身留下猶豫的理由,當你放棄一個機會而選擇另一個機會時,一定要盡自身百分之百的努力去做好它。
因此我很開心在即將畢業(yè)的時候遇到劉老師,很開心自身能被她身上的閃光點所影響,也很慶幸能收到她帶給我們的課本中的知識和人生中的知識,我以后也會更加努力,成為一個優(yōu)秀,而且認真的人。
營銷在我們的生活中無處不在,它不但體現在買賣關系上。我覺得市場營銷學是一門實用性很強的學科,通過市場營銷的學習讓我更了解社會,了解經濟,了解市場。最后,我一定會拼盡全力,珍惜時間努力學習,努力提升自身,讓自身變得更優(yōu)秀。同時,很感謝與劉老師的相遇,感謝劉老師帶給我那些好的品質,我同時也會把此當作是一個人生的指引,更加努力,更加上進,為自身前進路上而拼搏。
藥品市場營銷學心得體會篇十二
這學期市場營銷學,學了不少內容與知識,使曾經匱乏的知識面擴展了很多,如營銷戰(zhàn)略規(guī)劃過程,市場營銷環(huán)境分析,以及各種市場營銷策略等。經過王趁榮老師的詳細解說以及其它相關書籍的介紹之后讓我感到真是受益匪淺。讓我我更加深刻的了解了市場營銷學的真正的概念以及營銷技巧。同時也讓我明白了市場營銷學不僅是一門應用型學科,同時它的哲理已滲透到我們的各項活動之中,包括經濟活動與非經濟活動。在人們經濟生活,社會生活中得到廣泛的應用。而市場營銷學本身理念也是呈現出動態(tài)發(fā)展,不斷創(chuàng)新的,以適應知識經濟,信息經濟和經濟全球化的全面挑戰(zhàn)。
通過這個學期的學習讓我認識到倘若作為一名市場營銷人員,做市場營銷其實就是在營銷自己,營銷自己的理念和自己的人格。做人很重要,不要想著去欺騙你的客戶,客戶可能會因為相信你而上一當,但是他絕對不會上二次當,你可能會因此失去更多的客戶和機會,誠信對于營銷者整個的營銷生涯中占有舉足輕重的作用,無論在什么樣的環(huán)境下一定要對自己說過的話負責任,誠信也是最基本的人格保證。營銷者要和自己的客戶真心的交朋友,多了解客戶的需要,多站在客戶角度去考慮問題,產品雖然是沒生命力的,但是人是有生命力的,人可以賦予產品于生命力,一定要注意自己的言行,營銷者的一言一行,時時刻刻影響著客戶對自己的看法,你的一個微小的動作都可能使你的成功或者全盤皆輸,做市場營銷一定要吃苦耐勞,一分耕耘一分收獲,真的在這上面有最全面的體現,做營銷是很辛苦的,是體力與腦力的共同結合。守時對營銷者至關重要,與客戶約好時間一定要提前時間到達,無論是多么的風雨交加電閃雷鳴,都不是你遲到的借口,如果真的遇到不可逾越的困難的時候一定要提前告知客戶遲到的原因并致歉。營銷者一定要學會微笑,對自己微笑,對客戶微笑,對困難微笑,微笑的魔力真的很大,當你見到客戶的時候,對他微笑,客戶會覺得有種如沐春風的感覺,在良好的氣氛中交談肯定成功率會大很多。持之以恒,凡事貴在堅持,客戶不是一朝一夕就有的是需要營銷者日積月累起來的,如果因為一絲困難而放棄,那么永遠就別想成功,陽光總在風雨后,會看見曙光的。
市場營銷即滿足顧客需求還涉及到何種產品來滿足顧客需求,滿足顧客需求,使我更加認真學習書中營銷策略,其中競爭性市場營銷策略,目標市場營銷策略,品牌策略,產品策略,定價策略,分銷渠道策略,促銷策略,服務市場營銷策略等,以備充分滿足顧客需要。
我一直覺得菲利普科特勒的一句話很有道理:“優(yōu)秀的企業(yè)滿足需求,杰出的企業(yè)創(chuàng)造市場"。我相信學習市場營銷學的更多理念會有利于我在實踐上的成功。
學習市場營銷,目前我的這些心得似乎有些淺薄,但是我希望在學習中不斷充實使自己越來越完善。
今天又去參加公司組織的營銷培訓和個人強化訓練。參加這種培訓以經不是第一次了,以前在哈藥上班時也經常參加。每次參加后的感覺就是整個人又補充了一次新鮮的血液。
每次參加這種培訓主要是培訓個人的心態(tài)與專業(yè)知識的提升,起到調整工作中的`積極性與個人能力(說白了就是增加銷售的業(yè)績)。這種培訓的確能讓你從中學到不少你平時所沒有體會和你所了解到而沒運用的專業(yè)東西派上用場,通過互動和交流再到實踐從而提高銷售過程中更好的應對客戶提出的問題,達到成交的目地提高銷售的業(yè)績。所以這種營銷強化訓練對個人能力的提升有很大的幫助,如果有機會參加這種培訓的同仁請不要放棄機會,好好學習一下。
其實我覺得之所以很多公司及企業(yè)花重金請一些知名的培訓師來培訓公司的管理層和公司員工,一大部分是為了提高公司的的業(yè)務與產值,從而達到最大化的收益。
同時也是提高管理層與員工的個人對人生觀和價值關的看法,不斷增加工作中積極性與能力,提升個人素質與企業(yè)文化品牌形象的概念等等。做銷售的幾年來,我對此深有體會,而且還在不斷探索學習過程中,我想成功只是時間的問題。
其實這個很重要,因為一個公司的命脈是什么?是人才與產品,為什么這么講呢?如果一個公司能力再大,有再好的產品,如果他沒有一個好的,受過專業(yè)訓練和具有很好個人休養(yǎng)與充滿激情積極向上的管理人員,工作人員,銷售人員去管理,開發(fā),創(chuàng)新去推廣產品的話,那么他們公司只有兩個結果,一是破產,二是讓其他公司吞并。人才是怎么來的,是通過后天學習和培訓與實踐創(chuàng)新得來的。沒有人是天生人才的都是通過后天學習而得來的。對嗎?答案是yes!因為只有過硬的人才,才能創(chuàng)造出過硬的產品,才能不斷創(chuàng)新創(chuàng)造適應變化莫測的市場,比爾蓋茨好像是講過。這也正是為什么那么多的大公司與集團愿意花錢來培訓職工的原因。
我覺得不管從事什么行業(yè)的銷售只有一個目的:“那就是業(yè)績!就是走出去,說出來,把鈔票拿回來。因為在這個現實的社會和激烈的市場中,沒有人去管你的過程只有人去管你成果(結果)”。
為什么這樣說呢:因為業(yè)績代表什么,代表能力,代表公司的產值增長,代表你今天成功了,代表你能把公司推廣出去,能為公司打出品牌等等。
就舉個例說吧:如果今天老板讓你把產品買出去,而你也很認真的,去做,去找客戶,拜訪客戶走了很多路,還受了很多氣,而且受到不少的挫折,但結果是你一個單也沒成交,當你向老板交代的時候,你跟他講你今天是怎么怎么去努力的,我想老板絕對不會聽的,而且還會感到很煩,你很沒能,沒用,為什么呀!因為老板要的是結果而不是你買不產品后所講的理由與借口,因為商場如戰(zhàn)場沒有成交就意味著失敗,俗話說:“成者英雄敗者寇,失敗就沒有理由與借口,只有什么?只有反思,思考那里做的不對,那個知識點沒有用好,為什么失敗,然后再去努力改進,去學習,在以后的工作中再有這樣的問題要怎么樣去處理,怎么樣的應對。對嗎?我想答案是yes!
既然這樣,那么就沒有不可能的事與做不到的事。只是時間的問題。只有不努力的人,而沒有做不成的事。而且你要有一個堅定的信念:我必須成功,我必須成功。
藥品市場營銷學心得體會篇十三
高校大規(guī)模的擴招,帶來的結果必然是就業(yè)競爭的進一步加劇。一個普通的工作崗位,數十人甚至數百人爭搶的事情時有發(fā)生,市場營銷、企業(yè)策劃、會計、計算機等熱門崗位更是如此。筆者從事營銷與策劃培訓工作3年多來,遇到非常多的這樣一些市場營銷專業(yè)在校大學生:他們?yōu)榱藢懋厴I(yè)能找到一份滿意的工作,勒緊褲腰帶,參加各類培訓,爭取在畢業(yè)前拿到這樣那樣的資格與資質證書,作為未來找工作的競爭籌碼。對于毫無工作經驗的在校大學生來說,除了依靠這些證書來證書自身的一些優(yōu)勢與特長之外,似乎別無選擇。其中相當一部分人選擇營銷師(推銷員)資格認證與商務策劃師認證培訓。他們感覺到很迷?!降自撨x擇哪個證書呢?為此,筆者從市場需求(用人單位)、薪水待遇與發(fā)展前途等方面做個簡單的分析:
1、市場需求(用人單位)角度:營銷人才一直是引領人才市場需求的主力軍,供需兩旺,需求持續(xù)名列第一。很多大學畢業(yè)生看到了其中的巨大市場需求,紛紛加入“營銷”就業(yè)大軍。部分同學認為,既然這樣,拿個營銷師資格證書,應該找工作比較容易。不論是學市場營銷專業(yè),還是其他任何專業(yè),做營銷都可以,只要用人單位看上你,就行。在企業(yè)錄取營銷人才的過程中,他們要求應聘人最好具備三個條件:有一定的營銷天賦(語言表達能力、溝通協調能力、交際能力以及至少不讓人生厭的外表);與應聘行業(yè)相關的從業(yè)經驗;一定的客戶管理能力與市場策劃能力。如果具備這三個條件,基本上應聘成功。其實用人單位對于營銷工作崗位,他們毫不關心你是否是學市場營銷的,你是否有營銷師資格證書。就算你拿了營銷師資格證書,能夠證明你具有什么能力或優(yōu)勢么,不能的!沒有相關材料能證明你能勝任營銷工作,照樣出局。相反,如果你擁有商務策劃師資格資質證書,可以證明你在營銷策劃方面已經經過了系統的培訓與學習,具備了一定的營銷策劃能力與水平。
2、薪水待遇與發(fā)展前途:一般的營銷人員,薪水通常是底薪加提成組成,業(yè)務做得多,薪水就高,底薪只能維持基本的生活需要。做得好得營銷人員不多,也就意味著絕大部分營銷員薪水都不高。但是,對于一個商務策劃師說,薪水一般能高出普通營銷人員的2倍以上。策劃人員,很容易發(fā)展成為公司的中高層管理者。
競爭如此激烈的市場,如果你作為市場營銷專業(yè)或對市場營銷有著濃厚興趣的一名大學生,準備成為一名合格的營銷人,該如何面對呢?為此,筆者專門采訪了上海中世國際會展有限公司人力資源總監(jiān)朱立龍先生、合肥金星機電科技發(fā)展有限公司營銷企劃總監(jiān)董偉民先生,聽取專家們的觀點。
朱立龍總監(jiān):
營銷人才一直是引領人才市場需求的主力軍,供需兩旺,需求持續(xù)名列第一。很多大學畢業(yè)生看到了其中的巨大市場需求,紛紛加入“營銷”就業(yè)大軍。我們公司在招聘營銷人才時,不論求職者是學市場營銷專業(yè)還是其他專業(yè),只要具備以下三個條件基本上會被錄用,即:一、有一定的營銷天賦(語言表達能力、溝通協調能力、交際能力以及至少不讓人生厭的外表);二、與應聘行業(yè)相關的從業(yè)經驗,最好有一定的客戶資源更佳;三、一定市場營銷策劃能力,能獨立進行市場策劃,開發(fā)與管理相應的市場。我了解其它上海的公司基本上也是按照這個標準來招聘的,面試的時候我們會著重從這三個方面入手來考察求職者的相應能力。另外,我們也比較看重求職者能證明其在某個方面有專長的職業(yè)證書與獲獎證書。例如,求職者持有演講比賽或辯論賽的獲獎證書,至少能證明其語言表達能力、快速反應能力比較優(yōu)秀;求職者持有策劃師證書,證明其市場營銷策劃達到了一定水平,具備了一定的策劃能力;求職者持有相關企業(yè)的實習或實踐證明文件,基本上可以知道其的確參與了一些社會營銷活動。對于不能很好的證明三個方面能力的證書,我們一般不會給予過多的關注。
藥品市場營銷學心得體會篇十四
我不是營銷專業(yè)的,初涉市場營銷是在我大一下學期。本人到圖書館借了一本市場營銷學的書,看過了之后略有所悟,這學期真的很高興學校給我們安排了《市場營銷學》這門課。很慶幸的是我的市場營銷學的導師是一位經驗豐富、美麗、專業(yè)的一位女士。
所謂市場營銷就是個人或集體通過創(chuàng)造,提供并同他人交換有價值的產品,以滿足其需求和欲望的一種社會和管理的過程,在這個核心概念中包含了:需要、欲望、和需求,產品或提供物,價值和滿意,交換和交易,關系和網絡,市場、營銷和營銷者等一系列的概念。
市場營銷的觀念的最終目標是要達到社會市場營銷,所謂社會市場營銷觀念:對市場營銷觀念的修改和補充。它產生于20世紀70年代西方資本主義出現能源短缺、通貨膨脹、失業(yè)增多、環(huán)境污染嚴重、消費者保護運動盛行的新形勢下。因為市場營銷觀念回避了消費者需要、消費者利益和長期社會福利之間隱含著沖突的現實。社會市場營銷觀念認為,企業(yè)的任務是確定各個目標市場的需要、欲望和利益,并以保護或提升消費者和社會福利的方式,比競爭者更有效、更有利地向目標市場提供能滿足其需要、欲望和利益的物品或服務。社會市場營銷觀念要求市場營銷者在制定市場營銷政策時,要統籌兼顧三方面的利益,即企業(yè)利潤、消費者需要的`滿足和社會利益。
中國現在還處在市場營銷的前幾個階段,要想達到社會市場營銷觀念可能還需要走很長的一段路。
營銷是生產能銷售出去的產品,它不等同于推銷,推銷時銷售能生產出來的產品。
通過對這門學科的學習,我相信我會在以后的成功之路上受用。
導師的這種教學方式方法我很喜歡,若能多收集些新編案例或多從自身經歷授課,我相信這會更能使很多同學感興趣,十分感謝。
藥品市場營銷學心得體會篇十五
本人是枕水人家的一名銷售,現在為提升自己能力,開始學習《市場營銷學》,把個人覺得是精髓的部分和個人感悟分享給每一位朋友,因為是為了運用,所以所有名人以及時間部分全部剔除,只留下應用部分。
今天寫的是第一章:市場營銷與市場營銷學中第一節(jié):市場和市場營銷。下面開始就是我的分享了。
在寫相關內容前我先寫下我對本節(jié)的看法,本節(jié)只是對市場和市場營銷做了概念上的闡述,沒什么有實際應用的,主要強調了顧客是市場的主導者,顧客決定了企業(yè)的走向,順則生,逆則亡。要站在顧客的位置上去做規(guī)劃,去營銷,不能一味的說“我們”,“我們的產品”。
市場營銷可以理解為與市場有關的人類活動,而哪有有社會分工和商品生產,哪里就有“市場”。從企業(yè)的立場看,市場是外在的,無法控制的(盡管可以影響),它是交換的場所和發(fā)展增值關系的場所。都是一些基本定義,自己看看大概了解下就行了。
就是銷售中man法則,m是錢,a是決策人,n是需求,用以判斷是否是目標客戶。
2.存在生產者(供給者)一方,他們能提供滿足消費者(用戶)需求的產品。
3.有促成交換雙方達成交易的各種條件,基本上都是法律。
行業(yè)(賣者總匯)通過促銷(溝通)把商品或者服務交換到市場(買者總匯)。
市場(買者總匯)因購買商品或者服務,把貨幣以及調研(信息)交換到行業(yè)(賣者總匯)。
注:錢物交換為內環(huán),信息交換是外環(huán)。
市場營銷分三類:1.將市場營銷看做一種為消費者服務的理論,2.強調市場營銷是對社會現象的一種認識,3.認為市場營銷是通過銷售渠道把生產企業(yè)同市場聯系起來的過程。
在市場經濟體系中,企業(yè)存在的價值在于它能不斷提供合適的產品和服務,有效滿足他人(顧客)需要。
顧客是企業(yè)得以生存的基礎,企業(yè)的目的是創(chuàng)造顧客,任何組織若沒有營銷或者營銷只是其業(yè)務的一部分,則不能稱為企業(yè)。
概念:1.企業(yè)座位交換體系中的一個成員,必須以對方(顧客)的存在為前提,沒有顧客就沒有企業(yè)2.顧客決定企業(yè)的本質2.企業(yè)最顯著最獨特的功能就是市場營銷。
藥品市場營銷學心得體會篇十六
這個學期我們上了一門讓我們叫苦不迭的課程——國際市場營銷課。可是之后的我們卻得到了很大的收獲。
的確,剛開始上這門課的時候,繁重的任務作業(yè)壓得我們喘不過氣來,有的.時候基本上每個星期的周六日我們都忙于查資料,做課件。有的時候我們凌晨1、2點才睡覺,就是為了要趕課件。甚至有的時候,我們通宵不睡覺的完成任務,完成報告。
盡管經歷了這些,可是當課程結束時,心里還是有一絲莫名的不舍。因為這門課盡管苦盡管累,卻讓我們學到了不少。
我記得上第一堂課的時候,老師就跟我們說過市場營銷就是發(fā)現需求,滿足需求的過程。我一直以為市場營銷就是推銷,之后才發(fā)現是有很大的不同。我認為無論做哪種產品的市場營銷首先就是了解這個產品,了解產品的性能和優(yōu)缺點,了解產品的所有信息;盡量了解這個產品的市場的發(fā)展起源和現在、以后的發(fā)展方向,多找些資料預測一下這個產品的市場前景,做到知己知彼。每種產品都有不同的消費群體,我認為一個優(yōu)秀的市場營銷者一定會認清自己產品的消費群體的特點,例如你的產品主要針對于個人還是公司,如果針對于公司那麼針對的公司是什么類型、針對于個人是老年人或是兒童等等,不同的行業(yè)有不同的模式我不能一一列舉。這主要依靠摸索和實踐,只要能細心的觀察市場就一定會有所收獲。
這些僅僅是我學到的書本的知識,讓我體會更深的是團隊精神。
上這門的課的時就要求以7個人為一個公司,我們公司的名字就是ex-one,explore是探索、發(fā)現的意思,x(未知數)代表了未知的需求,one表示了我們是一個團隊,隊員就需要團結合作,并且我們也希望做到最好成為no.1。這就是我們公司名字的含義。我覺得我們做得很好,有完成了我們當初的期望。記得我們經常在星期天的晚上還出來討論,討論星期一的演講怎樣才能完成好,我們還會猜測老師還有別的組會提什么問題,我們要怎樣才能回答好。記得我們一起在宿舍做報告做到深夜,在qq上討論著還有什么地方做得不足需要改進。記得我們一起去公司做訪問,一路上都歡歌笑語。記得我們一起去做問卷調查,從最初的緊張到之后的大方。時間真的很快,很快就過完了一個學期,回顧我們走過的路,雖然會有爭執(zhí)、意見不統一的時候,但是憑著我們的團隊精神,我們堅持了下來。我相信之后的我們會走得更好。
藥品市場營銷學心得體會篇十七
在大二剛結束的時候,我們市場營銷專業(yè)的同學到一家生產銷售優(yōu)質稀有菌類的企業(yè)進行了參觀實習。這樣的實習在大學以來還是第一次,所以自己對它充滿了期待,希望出去看看真實的企業(yè)是怎樣的。果真沒讓自己失望,出去看到了與書上講的,自己想象的不一樣的企業(yè)。實習給自己的印象很深刻,讓自己感悟到很多,不光得到了期望中的收獲,也有意外的驚喜。在下面的文字里我將主要講述在此次實習中自己的一些新的認識。
一、我們到實習的公司參觀生產基地主要的生產流程。
與此同時聽取了該公司市場總監(jiān),人力資源總監(jiān)所作的演講。通過對企業(yè)生產過程的參觀,以及企業(yè)兩位總監(jiān)的講解,自己對企業(yè)生活有了更加清晰的認識。
第一,企業(yè)會通過事先制定的標準選拔人才。
企業(yè)選拔人才的標準很多,但他們往往都制定了道德和專業(yè)技能兩項指標。道德在他們選拔中往往又是首要標準,道德品質不好,企業(yè)都會拒絕這樣的員工。道德品質好,即使專業(yè)技能不夠,企業(yè)可以通過培訓來提高。
第二,責任心強,樂于奉獻的員工。
往往會受到公司領導的重視,他們在日后的工作中是被委以更加重要職務的有力人選。在平時你是怎樣對待領導交給你的任務,是否愿意把這些任務做的比要求更好些;你是否愿意經常打掃打掃辦公室的衛(wèi)生等等。這些都能夠使你的形象在領導的心里得到改變。你認真負責的態(tài)度,樂于奉獻的精神會在很大程度上增加公司領導對你的信任,以致公司領導愿意將重要的工作交給你來做。
第三,公司經營標準化程度不斷提高,即使一家生產非常簡單產品的公司也是應用現代化的知識來經營管理的,因此公司的員工必須用現代化的知識來武裝自己,才能適應公司的要求。
公司使用的是現代化的管理方法,現代化的競爭思路,以及現代化的生產設備等等。所以你必須擁有這些現代化的知識才能參與到公司的日常生產經營過程中來。而且這些現代化的知識進步非??欤惚仨毑粩鄬W習,做好終生學習的準備才能適應現代化的要求。
二、本次實習,給我的意外驚喜可以說就是自己對團隊工作有了新的認識,而這是事先沒有預期的。
實習我們是以小組的形式進行的,實習中的思考和所作的調研、討論所得的結果以小組為單位通過制作一個ppt來展示。由于自己第一次以這樣的方式來參與團隊活動,并且擔任小組組長,這使自己對如何才能讓團隊工作取得更好的成績有了非常深刻的認識。通過這次實習讓自己明白要取得好的成績,團隊成員應當做好以下幾點。
首先,團隊的組建要根據團隊活動的性質來確定團隊成員。不同活動對能力的要求方面不同,對同一能力的要求層次也不同,團隊成員中整體某項團隊活動需要的能力不好,就會影響到團隊活動的整體表現。同時團隊成員的相關經歷也很重要,如果團隊成員中有有過與進行的團隊活動相同或相似的經歷,他們往往能夠為團隊活動提出很好的建議。比如我們這次ppt的成果展示,如果某位同學有類似的經歷,他就會知道應該按什么思路以ppt的形式來制作我們經過仔細討論得出的成果,以及在展示的過程中每位成員應該如何表現才能輕松的把我們的成果展示給大家,并得到大家的認同。
在選擇團隊成員的時候,我們需要對每團隊成員的能力特點有比較清楚的認識,爭取每個成員都能為團隊成績加分,尤其應當避免讓不適合某項任務的人去完成他不擅長的事。
其次,要做好團隊工作的較為詳細的計劃和安排。在團隊工作開展之前我們應該對團隊工作有一個整體的計劃和安排。確定應該大家共同完成的工作和應該分配到個人的工作。需要大家一起完成的工作大家要相互配合,分配到個人的工作,要明確工作責任。使團隊工作有有計劃,有步驟的進行才能夠做到活動有序的進行,這樣也有利于對已經進行了的工作進行效果評估。做好團隊工作的計劃和安排是團隊工作取得好的工作成果的基礎。
再次,認真處理好團隊工作中的不同意見,增強團隊成員的凝聚力。團隊活動過程中有很多需要大家共同討論作出的決定,這些決定必須是根據大多數團隊成員的一致意見作出的。每個人的想法不可避免的會有差異,關鍵是我們要及時將討論中不同觀點一點一點的匯集到一個觀點上來。被匯集的這一觀點是通過各種探討逐漸得到大多數人認可的觀點。每位團隊成員的觀點都應得到重視,這樣才能使各團隊成員以更加積極的主人翁的精神參與到團隊中來,使團隊成員團結的更加緊密,為團隊工作取得好的成績奉獻更大的力量。
三、此次實習過后,自己對自己的優(yōu)劣勢有了更加清晰的認識。
自己的一些不足在實習的過程中被顯現了出來,同時自己也認識到自己的一些優(yōu)點。自己經驗不足在這次實習過程中被充分的顯示出來,也讓自己認識到了經驗在做事過程中的重要性。以前參議團隊活動很少,而且像這一次這樣投入的還是第一次。由于沒有類似的經歷,在團隊最終成果的展示環(huán)節(jié),自己不知道制作的ppt現場展示的效果會怎樣,怎樣用恰當的方式將我們團隊的形象展示給大家,也不明白我們需要根據團隊成員的能力特點來分配團隊成員角色,以至于我們團隊沒能取得預期那樣的成績。
通過與其他同學同臺競技,自己的演講,表達的能力不夠也被暴露了出來,而且通過這樣的同臺比較,自己的這一不足之處才被自己充分的認識到,它讓平時不太被重視的問題顯得如此迫切的需要解決。這次實習讓自己認識到的自己的一些優(yōu)點也令自己高興,因為它同樣讓自己更加認識了自己,它能夠是自己在這些方面表現的更加自信。
通過此次實習,自己對以后的職場生活有了更加具體直觀的認識,對自己的優(yōu)劣勢也有了更加清晰的把握。實習過程中的這些認識體會對自己以后的生活學習會產生重大的影響,它讓自己清楚要適應好以后的生活和學習,自己欠缺什么,怎樣提升自己相關方面的能力。實習過程讓自己認識到團隊工作的意義,它不僅僅可以完成一個人難以完成的工作,也使參與團隊工作的人得到鍛煉,豐富我們的經驗,提升我們的各種能力。
藥品市場營銷學心得體會篇十八
經過前期準備,我們山東經濟學院“齊魯情”大學生支農促進會以協辦方的身份參與到西部愛心公益網、上海公益聯盟和西北師范大學愛心天使西部助學會聯合舉辦的2013西部愛心支教活動。
2013年7月20日,我們應該記住這個難忘的日子,早八點,我們和所有的志愿者驅車來到黃羊川國際會展中心。短暫的動員會后,我們齊魯情隊員,便和菜籽口小學校長李校長來到了學校。在門口我們看到了我們的學生排著整齊的隊伍,列隊歡迎我們,口里還喊著:“歡迎歡迎熱烈歡迎”。我們所有隊員被這一幕所震驚,我們手忙腳亂的整理我們已經整理好的左臂的紅領巾,胸前的會員牌,和我們的隊服,每一個隊員此刻都很肅穆!我們從歡迎的隊列中滿懷感到走過!如同受檢閱的不是他們,而是我們,我們這一群對未來二十天滿懷憧憬的支教隊員。
首先,我先做一下總體介紹,我們每天早上從八點十分到十一點二十五,下午從兩點二十到四點五十,上午時早讀加三節(jié)正課,下午兩節(jié)正課加一節(jié)活動課。早讀基本上是英語,由英語老師帶同學們練習口語。正課一共是八門,具體包括:語文、數學、英語、音樂、體育、美術、社科和實驗課。下午的活動課,我們通過借鑒我們大學選修課的模式,把班的建制打亂,按同學們的興趣劃分了興趣小組,有健美操興趣小組、影視欣賞興趣小組、棋類興趣小組、繪畫興趣小組、興趣體育小組。
我們所有的課程教學工作圍繞我們的協會支教的宗旨“傳授理念培養(yǎng)興趣擴展視野”展開。
傳授理念即把我們的思想,我們的是非觀、人生觀、價值觀傳授給學生。我們主要是通過在上課過程中特別是社科課,和同學們的交流,引導同學們正確人生價值觀。
培養(yǎng)興趣即培養(yǎng)學生們對各學科的興趣。我們平常的授課除英語外不是以知識性為主,因為他們的知識老師將會教給他們,再加上我們不是專業(yè)老師,知識性肯定有缺陷。所以我們上課過程中,以各學科在生活中的應用為主,像數學課都是生活中數學或挑戰(zhàn)思維的趣味奧數題,這類題目學生因為體會到學習數學的好處,所以會慢慢喜歡上數學。再加上我們的各類學習方法的引導,我們希望他們能自主學習。因為我們相信,我們教的知識他們總會忘記,但是學會了學習方法,他們可以獲取無盡的知識。
擴展視野即讓孩子了解外邊的世界在發(fā)生著什么,那里的人們生活狀態(tài)是什么。我們每天都在和他們說外邊的世界,希望他們不要局限于他們父父輩輩生長的環(huán)境,讓他們想走出去,也堅信憑借自己努力一定能走出去。
圍繞我們的宗旨,我們開展了除具體支教教學外還有支教活動:在每個班建立了圖書角,開展了為期二十天的講普通話活動、抽出一個星期每天檢查同學們的衛(wèi)生習慣,用兩周時間培養(yǎng)學生們的午休習慣,當然我們所在的這一段時間學生們的生活習慣和思想都有很大的改觀!貴在堅持,孩子們,未來看你們的了!
其實,每個活動的開展都是圍繞我們的支教宗旨“傳授理念培養(yǎng)興趣擴展視野”開展的。把這幾個活動拿出來是因為他們比較有代表意義。
1、活動課。因為每一個孩子都是與眾不同的,我們堅持個性化發(fā)展。為了培養(yǎng)學生們不同的興趣,也為了開闊學生們視野,我們每天利用下午一個小時的時間開起來活動課或叫選修課。我們借鑒大學選修課的模式,把班的建制打亂,按同學們的興趣劃分了興趣小組,有健美操興趣小組、影視欣賞興趣小組、棋類興趣小組、繪畫興趣小組、興趣體育小組。通過實踐證明這種效果是顯著的,就拿我們一個三年級學生來說,她的夢想是做一個舞蹈家,所以她選擇了健美操小組,通過近二十天的學習,她離她的夢想更近了,而且最后這位同學健美操成功入選我們的聯歡會。個性化教育,按學生們興趣教學,我們在實踐。
2、我們的趣味運動會。我們在支教中期了解到學生們從來沒看過運動會,為了擴展同學們視野,所以我們特舉辦此次運動會。我們的運動會很特殊,按常理來,有點自相矛盾甚至可笑。既然是趣味運動會,一些流程上應該從簡,項目向搞笑靠攏,我們不是,我們開幕式很正規(guī),領導致辭、入場式、運動員代表宣誓…我們都有,有些項目甚至不是體育項目,像你來比劃我來猜。我們認為,運動會本身并不重要,重要的讓孩子們去體會,去經歷,去感受。沒開過運動會,但你必須知道運動會開幕式流程是什么,沒玩過,但你必須知道怎么玩,我們海派別人稱我們的學生為土老冒。再就是我們的運動會,就是給你提供一個見識、經歷的機會。
3、聯歡會或叫支教成果匯報演出。聯歡會是我們支教最后的活動,也是我們協會的傳統特色活動,我們所有隊員對此高度重視。從兩周前就開始準備,已經開始做策劃,準備晚會一切事項。從節(jié)目上看我們可以分為:隊員節(jié)目、隊員學生節(jié)目、學生以前經典節(jié)目、學生新編節(jié)目、村民代表節(jié)目。通過這個活動,充分激發(fā)了學生的表現欲望,也為學生、隊員、村民提供了一個自我展示的舞臺,同時增進了老師、學生、村民間的感情和互相了解,為我們整個支教活動劃上了一個圓滿的句號。
我們山東經濟學院“齊魯情”大學生支農促進會古浪支教隊,在出發(fā)前協會給我們制定了兩個重點:支教和對外交流。由于此次活動是西部愛心公益網、上海公益聯盟和西北師范大學愛心天使西部助學會主辦,我們協辦的,所以對外交流的機會難得。除了,我門同主辦方的交流外,我們還同黃羊川鎮(zhèn)國際會展中心、當地大學生組織雁歸社、南開大學義工聯盟、中國地質大學、蘭州大學紅絲帶愛心社展開了交流,更是和雁歸社和南開大學義工聯盟確定長期合作關系。通過交流,我們學到了其他學校開展類是活動不同模式和先進經驗,也推廣了我們協會的經驗成果。這有利于我們協會,在日后在類似活動者的完善,有利于我們協會的發(fā)展壯大。
在外我們九個人就是一家人,所能依靠的也只有我們九個人,所以我們必須要團結,我們就是相親相愛的一家人。
在娛樂方面,我們每一天上完課休息時間,特別是晚上我們會在一起唱啊,跳啊,鬧啊,我們盡情的歡笑,有笑聲化解了一天的疲憊,迎來了新一天的而生活。我們每周會有一天休息時間,利用這一天我們組織大家集體出去玩,領略當地大自然風光的同時也增進大家的友情。此外,在支教期間,我們的隊員包蓉迎來了她二十歲的生日,我們那天聚在一起,為她過了一個,簡單而隆重的生日。
沒有規(guī)矩不成方圓,我們每一個隊員都牢記我們的支教紀律,并嚴格遵守。我們每天準時六點起床,六點半統一早操,然后一起早餐、上課、午餐、休息、上課、晚餐,每晚堅持開會并進行批評與自我批評。每天我們要求統一佩戴協會標志,左臂紅領巾,胸前會員牌,有活動還要統一隊服。當然,還有其他例如:做最便宜的車,吃最簡單的飯;不拿群眾一針一線,接受的禮品必須要付錢;不輕易許諾,許諾的事必須要兌現等等。
娛樂的生活和嚴明的紀律保障了我們各項工作順利有序的開展。
藥品市場營銷學心得體會篇十九
從初入校門,什么都不懂,到現在對營銷有所了解,很是感謝老師的教導,下面是我對營銷這門課的學習心得。通過一個學期的學習,在市場營銷策劃方面我學到了一定的知識。市場是一個買賣雙方交易的場所,而市場營銷策劃就是作為一種計劃及執(zhí)行活動,其過程包括對一個產品,一項服務、或一種思想的開發(fā)制作、定價、促銷和流通等活動,其目的是經由交換及交易的過程達到滿足組織或個人的需求目標。
市場營銷策劃往往是包含多種因素,包括市場營銷策劃地域、市場營銷策劃對象、市場營銷產品研究、市場營銷媒介信息。市場營銷策劃的方法與技巧具體到策劃中是指市場營銷策劃戰(zhàn)略的構思,市場營銷策劃戰(zhàn)術的選擇,市場營銷策劃思想的設定等方面。怎樣在有限的時間達到市場營銷策劃的目的,怎樣最有效地節(jié)約市場營銷的時間成本,對這一問題的確定與安排就是市場營銷策劃的時間因素。任何市場營銷策劃都有一定的投入成本,要在市場營銷策劃投入與市場營銷效果之間力求最優(yōu)化,就少不了對市場營銷策劃投入的合理安排,以及對市場營銷策劃預算的科學計量。
市場營銷不等于推銷。推銷并非是營銷,推銷僅僅是市場營銷的內容之一。營銷不是推銷。營銷工作早在產品制成之前就開始了。企業(yè)營銷部門首先要確定那里有市場,市場規(guī)模如何,有哪些細分市場,消費者的偏好和購買習慣如何:營銷部門必須把市場需求情況反饋給研究開發(fā)部門,讓研究開發(fā)部門設計出適應該目標市場的最好的可能產品。營銷部門還必須為產品走向市場而設計定價,分銷和促銷計劃,讓消費者了解企業(yè)的產品,方便地頭到產品。在產品售出后,還要考慮提供必要的服務,讓消費者滿意。所以說,營銷不是企業(yè)經營活動的某一方面,它始于產品生產之前,并一直延續(xù)到產品售出以后,貫穿于企業(yè)經營活動的全過程。
一項市場營銷策劃成功與否要看其實際對產品的銷售起了多大的效果。評價市場營銷策劃效果的指標是多樣的,比如市場占有率、公眾認知度、公眾信任度、品牌忠誠度、年或季度銷售量等營銷策劃的精髓是以全新的觀點看待事物,從而跨越創(chuàng)意思維上的障礙,以創(chuàng)造更有競爭力的操作策略、市場戰(zhàn)術和執(zhí)行計劃市場營銷策劃,首先要確定營銷概念,其次是在營銷理念基礎上的策劃。市場營銷策劃是根據企業(yè)的營銷目標,以滿足消費者需求和欲望為核心,設計和規(guī)劃企業(yè)產品、服務和創(chuàng)意、價格、渠道、促銷,從而實現個人和組織的交換過程。市場營銷策劃是為了改變企業(yè)現狀,完成營銷目標,借助科學方法與創(chuàng)新思維,立足于企業(yè)現有營銷狀況,對企業(yè)未來的營銷發(fā)展做出戰(zhàn)略性的決策和指導,帶有前瞻性、全局性、創(chuàng)新性、系統性。市場營銷策劃適合任何一個產品,包括無形的服務,它要求企業(yè)根據市場環(huán)境變化和自身資源狀況做出相適應的規(guī)劃,從而提高產品銷售,獲取利潤。市場營銷策劃的內容包含市場分析、產品創(chuàng)新、營銷戰(zhàn)略設計、營銷組合4p戰(zhàn)術等四個方面的內容。
市場營銷是一種企業(yè)活動,是企業(yè)有目的、有意識的行為。滿足和引導消費者的需求是市場營銷活動的出發(fā)點和中心。企業(yè)必須以消費者為中心,面對不斷變化的環(huán)境,作出正確的反應,以適應消費者不斷變化的需求。滿足消費者的需求不僅包括現在的需求,還包括未來潛在的需求?,F在的需求表現為對已有產品的購買傾向,潛在需求則表現為對尚未問世產品的某種功能的愿望。企業(yè)應通過開發(fā)產品并運用各種營銷手段,刺激和引導消費者產生新的需求。
其所需所欲之物的一種社會和管理過程。而格隆羅斯給的定義強調了營銷的目的:
營銷是在一種利益之上下,通過相互交換和承諾,建立、維持、鞏固與消費者及其他參與者的關系,實現各方的目的)。
2、市場營銷理論發(fā)展的四個階段。初創(chuàng)階段(1900年—1920年)。功能研究階段(1921年—1945年)。現代市場營銷學形成和發(fā)展階段(1945年—1980年)。營銷擴展階段(1980年以后)。
3、市場與需求市場營銷學中的市場可以等同于需求,即研究消費者的現實需求和潛在需求。美國市場營銷協會(ama)的定義委員會1960年對市場提出以下的定義:“市場是指一種貨物或勞務的潛在購買者的集合需求?!狈评铡た铺乩瞻咽袌龆x為“市場是指某種產品的所有實際的和潛在的購買者的集合。”
4、市場的類型市場從不同角度,可以劃分為不同的類型。其中按商品的基本屬性可劃分為一般商品市場和特殊商品市常一般商品市場指狹義的商品市場,即貨物市場,包括消費品市場和工業(yè)品市場;特殊商品市場指為滿足消費者的資金需要和服務需要而形成的市場,包括資本市場,勞動力市場和技術信息市常對以上兩種市場作分析時一般要研究消費者市場,市場營銷環(huán)境分析常用的方法為swot分析方法,它是英文strength(優(yōu)勢)、weakness(劣勢)、opportunity(機會)、threaten(威脅)的意思。從內部環(huán)境分析優(yōu)劣勢,從外部環(huán)境分析機會與威脅。
5、市場營銷策略。營銷組合的四個因素常稱作4p,即:產品,價格,推廣通路與配銷這四個因素應用到營銷過程中,就形成了四方面的營銷策略。加上政治politics和公共關系public,是為6p。1981年布姆斯(booms)和比特納建議在傳統市場營銷理論4ps的基礎上增加三個“服務性的p”,即:人員(people)、流程(process)、環(huán)境(或是或實體環(huán)境)。根據與市場競爭對手對抗的需要而制定富有競爭力的產品、價格、渠道和促銷政策。這一時期誕生了著名的4p理論。當時還是大眾媒體盛行的時代,依靠大眾媒體促進銷售,無差異化策略成為這一階段的明顯特征。產品:產品策略主要研究新產品開發(fā),產品生命周期,品牌策略等,是價格策略,促銷策略和分銷策略的基矗價格:價格策略又稱定價策略,主要研究產品的定價、調價等市場營銷工具。推廣:推廣是將組織與產品訊息傳播給目標市場之有計劃性的行銷活動,它主要的推廣的形式(推廣要素)則包括了廣告宣傳、公共關系(pr)、促銷(sp)活動、人員銷售(ps)、口碑操作。。等,透過推廣,使企業(yè)得以讓消費者知曉、了解、喜愛進而購買產品,推廣的強度及其計劃是否得宜,足以影響或操縱產品的知名度、形象、銷售量,乃至于企業(yè)的品牌形象。有了推廣,消費者才可得知產品提供何種利益、價格多少、可以到什么地方購買及如何購買等,而這些消費者反應會進一步協助推動其他行銷組合(產品、價格、通路)做修正調整。通路:又稱渠道策略,是指為了達到產品分銷目的而起用的銷售管道。它代表企業(yè)(機構)在將自身產品送抵最終消費者之前,所制定的與各類分銷商之間的貿易關系、成本分攤和利益分配方式的綜合體系。這里的分銷商既包含批發(fā)商,也包含零售商,甚至包含物流配送商,或是公司業(yè)務人員直接對消費者銷售,和傳直銷——或名多層次傳銷公司的直銷人員及其組織架構。
企業(yè)制定分銷政策的目的是:讓產品更順暢地到達顧客手中,既要保證分銷成本低廉,又要保證顧客對送貨期、送貨量、裝配服務、疑難咨詢等方面的要求。在產品日益豐富的情況下,分銷政策可能變得越來越難制定,因為相對于產品和品牌的過量,分銷商則顯得稀少,因而后者擁有了大量討價還價的權力,力圖從制造商或上游企業(yè)那里獲得更大的利益分成比例。零售商在最近10年的表現尤其令人矚目,它們不僅從事零售,也開始插手于產品的上游生產過程,并以自己的店鋪名稱或獨創(chuàng)名稱作為自己所產新品的品牌——即自有品牌,或叫店鋪品牌。這更深地威脅到了純粹的制造企業(yè)的利潤空間,當然也大大增加了后者制定分銷策略的難度。人員所有的人都直接或間接地被卷入某種服務的消費過程中,這是7p營銷組合很重要的一個觀點。知識工作者、白領雇員、管理人員以及部分消費者將額外的價值增加到了既有的社會總產品或服務的供給中,這部分價值往往非常顯著。流程服務通過一定的程序、機制以及活動得以實現的過程(亦即消費者管理流程),是市場營銷戰(zhàn)略的一個關鍵要素。環(huán)境包括服務供給得以順利傳送的服務環(huán)境,有形商品承載和表達服務的能力,當前消費者的無形消費體驗,以及向潛在顧客傳遞消費滿足感的能力。4c包括:顧客(customer)成本(cost)溝通(communication)便利(convenience)。加上機會chance,市場變化change為6c。不銷售制造的產品,而要將滿足消費者需求的產品售出;不要依競爭者或者自我的盈利策略定價,而是要通過一系列測試手段了解消費者為滿足需求愿付出的成本;不要以自身為出發(fā)點,想著網點怎么布置,采用什么樣的通路策略,而要關注消費者購買產品的便利性;不是想著如何通過媒體傳播來提升銷量,而要和消費者互動溝通。
6、市場調研。市場調研又稱營銷調研,指企業(yè)在市場營銷決策過程中,需要系統客觀收集和分析有關營銷活動的信息所做的研究。營銷調研活動涉及到產品,廣告,促銷渠道選擇,競爭者等諸多方面。
通過一個學期的學習,在市場營銷策劃方面我學到了一定的知識。市場是一個買賣雙方交易的場所,而市場營銷策劃就是作為一種計劃及執(zhí)行活動,其過程包括對一個產品,一項服務、或一種思想的開發(fā)制作、定價、促銷和流通等活動,其目的是經由交換及交易的過程達到滿足組織或個人的需求目標。市場營銷是一門靈活性比較強的課程,可以使我們充分的發(fā)揮自己的潛力,很多人認為營銷就是賣東西,其實不然,營銷在我們的生活當中無處不在,包括交友,為人處事等,不僅只是買賣關系的發(fā)生。學習了一個學期的市場營銷,接觸后才發(fā)現市場營銷是一門很有發(fā)展前景,很有趣的課程,首先我們需要調查目標市場,了解消費者的需求,根據消費者的需求采購商品,制定銷售計劃并成功的銷售出去,這一過程其實很不容易,如果前一天少了幾分鐘的準備,銷售當天就多了幾小時的麻煩,通過此次實訓,感觸頗多,市場營銷要注重實踐認知,掌握技能,有些方法和心得是書本上學不來的,我們也明白了無論做什么事都要經過自己親身體驗后,感觸才會更深,下一次也才會做得更好,還有就是在銷售過程中我們要抱交朋友、暖人心的態(tài)度,而不是只為賺錢。
“營”者,“策劃、謀劃”也,具體包括市場調查、市場細分、市場預測、銷售策劃及建立客戶資料等?!颁N”即“銷售”,即通過專業(yè)培訓的營銷員按照策劃好的方案深入市場銷售產品。由此可見,是先“營”后“銷”,作為整個營銷活動的開始,“營”往往是營銷成敗的關鍵?!盃I”需要發(fā)揮市場營銷人員的積極性和創(chuàng)造性,是一種高層次的智力勞動。營銷人員應對整個市場的開發(fā)、引導以及用戶需求具有敏銳的感悟力。而“營”的責任主要在管理者。各級經營管理人員應開闊視野、打開思路,多研究現代知名企業(yè)的營銷實例及競爭對手的市場策略,加以借鑒、消化并吸收,真正造就一支善“營”的精兵。同時通過優(yōu)勝劣汰機制,激勵各級營銷人員勤于謀劃,多出點子,出好點子,能適時推出操作性強、效果好的營銷策劃方案。需要指出的是,重“營”并不意味著可以輕“銷”?!盃I”、“銷”作為一個整體,如鳥之雙翼、車之雙輪,缺一不可。在“營”的同時,廣大的郵政營銷隊伍只有深入市場去“銷”,“營”才有意義,方能產生效果。光“營”不“銷”只會是紙上談兵,重“銷”輕“營”則會事倍功半。只有用心去“營”,有效去“銷”,才是營銷的真諦,才可真正收到實效。在競爭日趨激烈的今天,高速發(fā)展的各行各業(yè)需要新型營銷人才,需要具有創(chuàng)新意識。專業(yè)知識和富有團隊作業(yè)能力的市場營銷策劃新人。我們都很喜歡市場營銷策劃這門課程,我們可以從這么多課程中學到很多,不僅學到了課內知識,也學會了如何運用所學的知識去規(guī)劃我們的人生。
藥品市場營銷學心得體會篇二十
市場營銷,是現在社會的必修課,是很多人的生存需要,也是人們需要學習的,現在社會競爭大,挑戰(zhàn)大,風險大,這就要求我們要把市場營銷學好,最起碼要懂一些,是社會需要,我沒想過將來要做這一行,但不管怎樣也要學習,我希望將來做一個設計師,市場營銷是做每一個行業(yè)都需要的。
正如古人所說“桔生淮南則為桔,生于淮北則為枳,葉徒相似,其實味不同。所以然者何?水土異也。”《晏子春秋》。
下面僅就我談談對如何搞活“市場營銷”工作的幾點粗淺認識,以便共同學習和交流。
1、增強自信,對于銷售人員取得成功至關重要。銷售人員在毫無準備的情況下貿然訪問客戶,往往因為情況不明、底數不清總擔心出差錯,造成言詞模棱兩可,而客戶看到這種對推銷自己的產品都信心不足的銷售人員時,首先會感到擔心和失望,進而不能信任銷售人員所推銷的產品,當然更不會接受。因此,充分的前期準備工作,可以使銷售人員底氣十足,充滿信心,銷售起來態(tài)度從容不迫,言語舉止得當,容易取得客戶信任。
2、銷售人員要做到“知己”,才能提高銷售的成功率。所謂的“知己”就是需要掌握自己公司多方面的生產、經營、規(guī)模等情況以及自己負責的產品的性能、指標、價格等知識。
3、價格是否適中或者說是否在消費這的可接受范圍內,極大的影響著企業(yè)營銷的成功與否。雖然現在的居民的購買力水平提高,但較高的價格依然會制約產品的售出。我們國家現在的市場,借用劉老師的一句話說就是“有錢的人已經擁有了,想買的人沒有錢?!蓖瑯拥牡纳唐罚谳^低的價格下出售相比于高價格出售,更能刺激購買的者的購買欲望,這能夠行之有效的開發(fā)潛在市場,刺激購買欲望。但是商品的.最終的定價還是應該綜合各項成本以后,根據銷售情況及競爭商品(替代品)的價格來全面制定。
上市場營銷課很有趣,老師也有趣兒,會讓我們做一些市場調查,了解了許多,我喜歡靈活的課程,大家都喜歡,所以同學們都很積極努力,我也不能落單,為美好的明天努力奮斗,奮斗!
市場營銷學習心得體會篇市場營銷觀念的演變與發(fā)展,可歸納為六種,即生產觀念、產品觀念、推銷觀念、市場營銷觀念、客戶觀念和社會市場營銷觀念。在實際的營銷工作中,它們相互促進,共同發(fā)展。接下來一一介紹這六種營銷觀念。
生產觀念是指導銷售者行為的最古老的觀念之一。消費者喜歡那些可以隨處買得到而且價格低廉的產品,企業(yè)應致力于提高生產效率和分銷效率,擴大生產,降低成本以擴展市場。
產品觀念。消費者最喜歡高質量、多功能和具有某種特色的產品,企業(yè)應致力于生產高值產品,并不斷加以改進。除了物資短缺、產品供不應求的情況之外,有些企業(yè)在產品成本高的條件下,其市場營銷管理也受產品觀念支配。
推銷觀念。消費者通常表現出一種購買惰性或抗衡心理,因而企業(yè)必須積極推銷和大力促銷,以刺激消費者大量購買本企業(yè)產品。推銷觀念在現代市場經濟條件下大量用于推銷那些非渴求物品,即購買者一般不會想到要去購買的產品或服務。
市場營銷觀念是作為對上述諸觀念的挑戰(zhàn)而出現的一種新型的企業(yè)經營哲學。認為實現企業(yè)各項目標的關鍵,在于正確確定目標市場的需要和欲望,并且比競爭者更有效地傳送目標市場所期望的物品或服務,進而比競爭者更有效地滿足目標市場的需要和欲望。
客戶觀念。隨著現代營銷戰(zhàn)略由產品導向轉變?yōu)榭蛻魧?,客戶需求及其滿意度逐漸成為營銷戰(zhàn)略成功的關鍵所在。各個行業(yè)都試圖通過卓有成效的方式,準確地了解和滿足客戶需求,進而實現企業(yè)目標。為了適應不斷變化的市場需求,企業(yè)的營銷戰(zhàn)略應以客戶為中心,并必須及時調整。
社會市場營銷觀念是對市場營銷觀念的修改和補充。認為企業(yè)的任務是確定各個目標市場的需要、欲望和利益,并以保護或提高消費者和社會福利的方式,比競爭者更有效、更有利地向目標市場提供能夠滿足其需要、欲望和利益的物品或服務。社會市場營銷觀念要求市場營銷者在制定市場營銷政策時,要統籌兼顧三方面的利益,即企業(yè)利潤、消費者需要的滿足和社會利益。
一種觀念的養(yǎng)成是需要時間和精心培養(yǎng)的。以上簡要地介紹了六種營銷觀念,它們之間不是獨立分隔的,而是相互緊密聯系、相互促進的。欲學好市場營銷,不光要學好各種營銷策略、市場細分、價格競爭及促銷策略……還要重塑先進的營銷觀念,并將其融入營銷實踐之中。因為它是營銷的靈魂和內核。
市場營銷是門應用性很強的學科,在牢固樹立營銷觀念的同時,還要加強社會實踐能力的培養(yǎng)。對于那些有志于從事營銷工作的人,應該將其營銷理念深深地根植于腦海中,并在實際的營銷工作中,做出更加出色的成績!
藥品市場營銷學心得體會篇一
市場營銷(marketing)就是辨別并滿足人類和社會的需要。對市場營銷最簡潔的定義,就是滿足別人并獲得利潤。
美國市場營銷協會為市場營銷下了一個定義,認為市場營銷是一項有組織的活動,包括創(chuàng)造、溝通和交付顧客價值和管理顧客關系的一系列過程,從而使利益相關者和企業(yè)都從中受益。
營銷的對象:十大類產品有形的商品、服務、節(jié)事、體驗、人物、場所、產權、組織、信息和創(chuàng)意。
八種需求:負需求、無需求、潛在需求、下降需求、不規(guī)則需求、充分需求、過度需求、不健康需求市場:對特定或一類產品進行交易的買方與專訪的集合主要的顧客市場:消費者市場、組織市場、全球市場、非營利組織和政府市場首席營銷官是組織內部領導營銷活動的領導人,五大職能:
1、強化品牌優(yōu)勢;。
2、測量營銷效果;。
3、根據顧客需要推動新產品的開發(fā);。
4、搜集富有價值的顧客意見;。
5、充分運用新的營銷技術;。
需要、欲望和需求。
需要(needs)是人類最基本的要求。當存在具體的商品來滿足需要的時候,需要就轉變成欲望(wants)了。欲望是受特定的社會所制約的。需求(demands)是有支付能力購買具體的商品來得到滿足的欲望。
目標市場、市場定位和市場細分。
市場細分:營銷人員通過分析顧客的人口統計信息、心理特征信息和行為差異信息,識別出具有不同產品與服務需求的不同顧客群體。進行市場細分之后,分析判斷哪個細分市場上存在最大的市場機會,即選擇自己的目標市場。然后,企業(yè)需要針對自己所選擇的'每個細分市場開發(fā)特定的市場供應物,并使目標市場認可該提供物能夠為他們帶來某些核心利益。
市場營銷環(huán)境包括任務環(huán)境和宏觀環(huán)境兩大類。任務環(huán)境(taskenvironment)從事產品或服務的生產、分銷和促銷的組織或個體、具體包括生產、分銷和促銷的組織或個體,具體包括生產企業(yè)、供應商、分銷商、經銷商和目標顧客。宏觀環(huán)境(broadenvironment)主要包括六類環(huán)境因素,分別是人口統計環(huán)境、經濟環(huán)境、自然環(huán)境、技術環(huán)境、政治環(huán)境和社會文化環(huán)境。
全面營銷(holisticmarketing)觀念以開發(fā)、設計和實施營銷計劃、過程及活動為基礎,嘗試認識上述營銷計劃、營銷過程和營銷活動的廣度和彼此之間的相互依賴性,認為在營銷實踐中每個細節(jié)都是特別重要的,采納廣泛的、整合的視角不可或缺。
全面營銷的四個關鍵要素:關系營銷、整合營銷、內部營銷和績效營銷。關系營銷是要與關鍵的利益相關者建立起彼此滿意的長期關系,以便贏得和維持商業(yè)業(yè)務。
其中四個關鍵的利益相關者:顧客、員工、營銷合作伙伴(渠道、供應商、分銷商、經銷商和代理商)、金融界成員(股東、投資者和分析者)。營銷者應該尊重利益相關者的需求,使各個利益相關者可以各取所需,并制定出可以平衡關鍵利益相關者收益的政策和戰(zhàn)略。為了與這些利益相關者形成密切的關系,就必須了解它們的能力、資源、需要、目標和欲望。
藥品市場營銷學心得體會篇二
通過這個學期的學習讓我認識到倘若作為一名市場營銷人員,做市場營銷其實就是在營銷自己,營銷自己的理念和自己的人格。做人很重要,不要想著去欺騙你客戶,客戶可能會因為相信你而上一當,但是他絕對不會上二次當,你可能會因此失去更多的客戶和機會,誠信對于營銷者整個的營銷生涯中占有舉足輕重的作用,無論在什么樣的環(huán)境下一定要對自己說過的話負責任,誠信也是最基本的人格保證。營銷者要和自己的客戶真心的交朋友,多了解客戶的需要,多站在客戶角度去考慮問題,產品雖然是沒生命力的,但是人是有生命力的,人可以賦予產品于生命力,一定要注意自己的言行,營銷者的一言一行,時時刻刻影響著客戶對自己的看法,你的一個微小的動作都可能使你的成功或者全盤皆輸,做市場營銷一定要吃苦耐勞,一分耕耘一分收獲,真的在這上面有最全面的體現,做營銷是很辛苦的,是體力與腦力的'共同結合。守時對營銷者至關重要,與客戶約好時間一定要提前時間到達,無論是多么的風雨交加電閃雷鳴,都不是你遲到的借口,如果真的遇到不可逾越的困難的時候一定要提前告知客戶遲到的原因并致歉。營銷者一定要學會微笑,對自己微笑,對客戶微笑,對困難微笑,微笑的魔力真的很大,當你見到客戶的時候,對他微笑,客戶會覺得有種如沐春風的感覺,在良好的氣氛中交談肯定成功率會大很多。持之以恒,凡事貴在堅持,客戶不是一朝一夕就有的是需要營銷者日積月累起來的,如果因為一絲困難而放棄,那么永遠就別想成功,陽光總在風雨后,會看見曙光的。
市場營銷即滿足顧客需求還涉及到何種產品來滿足顧客需求,滿足顧客需求,使我更加認真學習書中營銷策略,其中競爭性市場營銷策略,目標市場營銷策略,品牌策略,產品策略,定價策略,分銷渠道策略,促銷策略,服務市場營銷策略等,以備充分滿足顧客需要。
我一直覺得菲利普科特勒的一句話很有道理:優(yōu)秀的企業(yè)滿足需求,杰出的企業(yè)創(chuàng)造市場.我相信學習市場營銷學的更多理念會有利于我在實踐上的成功市場營銷學習。
藥品市場營銷學心得體會篇三
經濟系xxx教授是xxxxx大學最著名的營銷戰(zhàn)略學者之一??梢哉f,提到市場營銷這幾個字就不得不提到侯鐵珊老師。這學期我有幸旁聽了侯老師的《市場營銷學》全部課程,領略了x老師這門課程嫻熟的表演,更體會到一位在講臺上站了三十年的教師的師德。
今年四月,我從一名學生變成了一名教師。角色的變化讓我更加關注教師對學生的影響。作為學生,都愿意與有道德的人接近和交往,當然也愿意接近有道德的教師。作為教師,也都愿意與有道德的人接近和交往,當然也愿意接近有道德的學生。所以,要做一個讓教師和同學都愿意接近的學生,或者要做一個讓教師和學生都愿意接近的教師,你本身就應當是一個有道德的人。
教師是“人類靈魂的工程師”,對于孩子們的成長和成才的作用不言而喻。古人對教師的職責概括為:傳道、授業(yè)、解惑。這其實只指出了老師“教書育人”的職責中教書的一面,而我們日常掛在口頭上的“為人師表”則對老師提出了更高的人格上的要求。學生在學校里學習,既受同學的影響也受教師的影響,而主要是受教師的影響、學生愿意接近的教師,比學生不愿意接近的教師,對學生的影響要大。作為教師,你要把學生培養(yǎng)成大家都愿意接近的人,你就要注意培養(yǎng)學生的'道德,而你要使學生成為有道德的人,就要讓學生愿意和你接近,以便對學生產生更大的影響。因此,我們自己就首先要成為有道德的人。這是我加入教學教育工作領域來感觸最深的。只有大家相互信任了,才能更好地幫助學生提高成績,做一名合格的大學生。
我感覺要成為師德高尚的老師,我在這半年的教學工作,有了以下心得體會:
我認為教師這項工作,體現師德的意識是很強的。為人師,不僅要對學生負責,也要對社會負責、對科學負責。如果馬馬虎虎教學,也可以應付過去,這只是敷衍塞責履行教學工作。如果我們養(yǎng)成了自省精神,就可以在一日工作完了之后,自檢一下自己是否盡職盡責。反省自己可以激勵自己,這是積極進取的表現。一個人,貴在自知之明,這需要有自省作為手段。不“省”,自己就不知道自己長在哪里,缺在何處,一個人缺乏自知之明,容易驕傲自滿,時間一長,就會脫離群眾,就會退步,就會降低自己威信。當然,只有自己努力才是唯一的方法。
師生之間保持一種人格上的平等。我認為要建立一種和諧的師生關系,教師與學生之間的教與學的關系實際上是一對矛盾,處理得好,會教學相長,形成一種師徒般的師生關系,但處理不好,會產生對立情緒,造成教師不愿教,學生不愿學的局面。老師應去研究學生的心理,研究人的個性,因為每個學生都有不同的個性,然后根據不同個性的學生去因材施教,去處理一些問題,才能收到良好的效果,老師要多了解學生的要求,不管是在思想工作還是教與學工作中,只要多了解學生的要求,我們的辦法才會更多,處理問題會更慎重,師生間只要形成了一種和諧關系,教學工作、思想工作就會比較順利。
我覺得每個學生都有自身的閃光點,只是我們老師沒有把他發(fā)掘出來。每一位學生都是祖國的花朵。我提倡平等對待,教師應服務于全體,不厚此薄彼,想到手心手背都是肉,好生差生都是生,努力做到一碗水端平,讓所有學生同乘一輛前行的車;教師應服務于全面,對每一個學生的思想品質,學習成績以及身體素質都要悉心關照,服務周到,促使其全面發(fā)展。
作為教師深感責任重大,對學生嚴格要求固然是必要的,但不能認為師生間就是一種教育與被教育的簡單關系,因為這種不平等的師生關系會阻礙師生間的平等交流,觀點具有“權威性”,久之則會壓抑學生的潛能,不利創(chuàng)新人才的培養(yǎng)。我時常會注意到了學生的一些想法,盡量讓其講完其看法,然后我再講講我的看法,不同之處我們探討,這樣可激發(fā)學生的一些有見解的想法和看法。同時對我們教師的思維也有啟發(fā)意義??梢哉f教學應以“人”為本,鼓勵學生積極思考、創(chuàng)新。
“一日為師,終身為父”是學生對老師的尊敬之言。好的師德師風的一個具體表現,就是師生之間保持一種人格上的平等。相互學習、相互尊重。既然做“父親”,就要關心愛護學生,對學生負責。教師切勿將此言理解為可以用“家長”的身份來干涉學生、指使學生甚至利用學生。有句古話說,“人有德于爾,爾不可忘。爾有德于人,爾不可不忘也”。
侯老師作為德高望重的教授,課堂上優(yōu)雅生動的案例講學已經把我深深地震撼了;同時其親切可敬的長者風范更是感染到我。一位作家在晚年時曾無限感慨的說起他的一位老師對自己深深的影響:“每當他來到教室里時,那種祥和的道德氛圍立即會感染在座的每一個人,每一句話、乃至每一句話的語調都給人一種心靈空潔、渾身舒爽之感。在這種莊嚴卻寬松的氣氛中,心靈就象在洗澡一樣清爽,人似乎站得更直了?!薄懊慨斔谏磉厱r,我?guī)缀踝兂闪肆硪粋€人。”良好的師德對一個人品格的養(yǎng)成是多么重要啊!也許,我們教師教育學生的全部內容可以歸納為一句話——改善和提高自己。
藥品市場營銷學心得體會篇四
經濟系侯鐵珊教授是大連理工大學最著名的營銷戰(zhàn)略學者之一。 可以說,提到市場營銷這幾個字就不得不提到侯鐵珊老師。這學期我有幸旁聽了侯老師的《市場營銷學》全部課程,領略了侯老師這門課程嫻熟的表演,更體會到一位在講臺上站了三十年的教師的師德。
今年四月,我從一名學生變成了一名教師。角色的變化讓我更加關注教師對學生的影響。作為學生,都愿意與有道德的人接近和交往,當然也愿意接近有道德的教師。作為教師,也都愿意與有道德的人接近和交往,當然也愿意接近有道德的學生。所以,要做一個讓教師和同學都愿意接近的學生,或者要做一個讓教師和學生都愿意接近的教師,你本身就應當是一個有道德的人。
教師是“人類靈魂的工程師”,對于孩子們的成長和成才的作用不言而喻。古人對教師的職責概括為:傳道、授業(yè)、解惑。這其實只指出了老師“教書育人”的職責中教書的一面,而我們日常掛在口頭上的“為人師表”則對老師提出了更高的人格上的要求。學生在學校里學習,既受同學的影響也受教師的影響,而主要是受教師的影響、學生愿意接近的教師,比學生不愿意接近的教師,對學生的影響要大。作為教師,你要把學生培養(yǎng)成大家都愿意接近的人,你就要注意培養(yǎng)學生的道德,而你要使學生成為有道德的人,就要讓學生愿意和你接近,以便對學生產生更大的影響。因此,我們自己就首先要成為有道德的人。這是我加入教學教育工作領域來感觸最深的。只有大家相互信任了,才能更好地幫助學生提高成績,做一名合格的大學生。
我感覺要成為師德高尚的老師,我在這半年的教學工作,有了以下心得體會:
我認為教師這項工作,體現師德的意識是很強的。為人師,不僅要對學生負責,也要對社會負責、對科學負責。如果馬馬虎虎教學,也可以應付過去,這只是敷衍塞責履行教學工作。如果我們養(yǎng)成了自省精神,就可以在一日工作完了之后,自檢一下自己是否盡職盡責。反省自己可以激勵自己,這是積極進取的表現。一個人,貴在自知之明,這需要有自省作為手段。不“省”,自己就不知道自己長在哪里,缺在何處,一個人缺乏自知之明,容易驕傲自滿,時間一長,就會脫離群眾,就會退步,就會降低自己威信。當然,只有自己努力才是唯一的方法。
師生之間保持一種人格上的平等。我認為要建立一種和諧的師生關系,教師與學生之間的教與學的關系實際上是一對矛盾,處理得好,會教學相長,形成一種師徒般的師生關系,但處理不好,會產生對立情緒,造成教師不愿教,學生不愿學的局面。老師應去研究學生的心理,研究人的個性,因為每個學生都有不同的個性,然后根據不同個性的學生去因材施教,去處理一些問題,才能收到良好的效果,老師要多了解學生的要求,不管是在思想工作還是教與學工作中,只要多了解學生的要求,我們的辦法才會更多,處理問題會更慎重,師生間只要形成了一種和諧關系,教學工作、思想工作就會比較順利。
我覺得每個學生都有自身的閃光點,只是我們老師沒有把他發(fā)掘出來。每一位學生都是祖國的花朵。我提倡平等對待,教師應服務于全體,不厚此薄彼,想到手心手背都是肉,好生差生都是生,努力做到一碗水端平,讓所有學生同乘一輛前行的車;教師應服務于全面,對每一個學生的思想品質,學習成績以及身體素質都要悉心關照,服務周到,促使其全面發(fā)展。
作為教師深感責任重大,對學生嚴格要求固然是必要的,但不能認為師生間就是一種教育與被教育的簡單關系,因為這種不平等的師生關系會阻礙師生間的平等交流,觀點具有“權威性”,久之則會壓抑學生的潛能,不利創(chuàng)新人才的培養(yǎng)。我時常會注意到了學生的一些想法,盡量讓其講完其看法,然后我再講講我的看法,不同之處我們探討,這樣可激發(fā)學生的一些有見解的想法和看法。同時對我們教師的思維也有啟發(fā)意義??梢哉f教學應以“人”為本,鼓勵學生積極思考、創(chuàng)新。
“一日為師,終身為父”是學生對老師的尊敬之言。好的師德師風的一個具體表現,就是師生之間保持一種人格上的平等。相互學習、相互尊重。既然做“父親”,就要關心愛護學生,對學生負責。教師切勿將此言理解為可以用“家長”的身份來干涉學生、指使學生甚至利用學生。有句古話說,“人有德于爾,爾不可忘。爾有德于人,爾不可不忘也”。
侯老師作為德高望重的教授,課堂上優(yōu)雅生動的案例講學已經把我深深地震撼了;同時其親切可敬的長者風范更是感染到我。一位作家在晚年時曾無限感慨的說起他的一位老師對自己深深的影響:“每當他來到教室里時,那種祥和的道德氛圍立即會感染在座的每一個人,每一句話、乃至每一句話的語調都給人一種心靈空潔、渾身舒爽之感。在這種莊嚴卻寬松的氣氛中,心靈就象在洗澡一樣清爽,人似乎站得更直了?!薄懊慨斔谏磉厱r,我?guī)缀踝兂闪肆硪粋€人。”良好的師德對一個人品格的養(yǎng)成是多么重要啊!也許,我們教師教育學生的全部內容可以歸納為一句話——改善和提高自己。
藥品市場營銷學心得體會篇五
時光飛逝,不經意間大二的第一個學期結束了。這個學期我們開設了國際市場營銷這門課程,這門課程跟以前所有開設的課程有很大的區(qū)別,這門課程的靈活性很強,能夠使我們充分的發(fā)揮自我的潛力;學習這門課程,不僅僅僅加強了我們的團隊精神,使我們懂得如何為人處世,還使我們學習到了市場營銷的理論知識?;叵脒@個學期市場營銷的第一節(jié)課,老師讓我們分組成立自我的公司,為自我的公司設計公司的logo,同樣要求每個公司的成員要有自我的名字牌。這一次小組的合作,也就是第一次小組的合作,很抱歉的是我們公司沒有做好,我記得當初我們公司是在上課的前一天晚上才匆匆忙忙設計了一個簡單隨意的logo,打算明天上課用來應付老師。我們小組之所以這么做是因為當時的我們都打算在星期六日再把logo做好,我們公司成員都認為星期六,日做能夠把logo做得更好。沒想到,在第二節(jié)課的時候老師就對logo做得好的公司進行了獎勵。就這樣我們公司失去了第一次能夠拿到獎金的機會。在后面的日子里,我們公司的表現有好有壞,獎金也有多有少。
還記得有一次我們公司因為電腦軟件的問題,而導致了我們公司無法在班上展示我們公司的工作成果。就這樣我們公司白白的流失了獲得獎金的機會。記得那時候老師對我們公司說,在現實中發(fā)生這種狀況,別人一般是不可能再給機會給你們的。機會給過你們一次了,是你們自我沒有好好的把握。另外在現實狀況中,就應事先充分的做好準備,盡可能的避免意外狀況的發(fā)生。就像課件如果要放映出來,那么就就應提前把要放映的東西在課堂上的電腦預放幾次,充分做好準備。
以避免意外的發(fā)生。這件事或許不是什么大事,但是它卻給我?guī)砹藛l(fā),它讓我懂得了,我就應做好充分的準備,好好的把握機會。機會是不會等人的。市場營銷這門課,即讓我們喜歡,也讓我們厭惡,喜歡的是我們能夠從這么課中學習到很多,不僅僅僅學會了課內知識,也學會了如何運用所學的知識去規(guī)劃我們人生。厭惡的是作業(yè)太多了。許多時候我們經常為了做營銷作業(yè)而到2,3點才睡覺。營銷的作業(yè)一點都不好做,首先要分配成員找資料,找完資料以后,要公司成員討論,篩選資料,篩選完資料就要開始做ppt或是報告。雖然做營銷作業(yè)累,但在這么一個過程中我們也學到了很多,例如加強了團隊意識,團隊之間的溝通,自身潛力的提高等。
在這么課程,讓我印象深刻的有:
1、市場營銷的理念:發(fā)現需求,滿足需求,對于一流的企業(yè)還起引導需求的作用。
2、pest,pest為一種企業(yè)所處宏觀環(huán)境分析模型,這些是企業(yè)的外部環(huán)境,一般不受企業(yè)掌握,這些因素也被戲稱為“pest(有害物)”
3、stp,現代市場營銷理論的核心就是stp營銷,它包括三要素,市場細分(marketsegmentation),目標市場,市場定位(marketpositioning)。
4、swot,swot是一種分析方法,用來確定企業(yè)本身的競爭優(yōu)勢(strength),競爭劣勢(weakness),機會(opportunity)和威脅(threat),從而將公司的戰(zhàn)略與公司內部資源、外部環(huán)境有機結合。
5、波士頓矩陣,波士頓矩陣,又稱市場增長率-相對市場份額矩陣、波士頓咨詢集團法、四象限分析法、產品系列結構管理法等。波士頓矩陣是由美國大型商業(yè)咨詢公司——波士頓咨詢集團首創(chuàng)的一種規(guī)劃企業(yè)產品組合的方法。問題的關鍵在于要解決如何使企業(yè)的產品品種及其結構適合市場需求的變化,只有這樣企業(yè)的生產才有好處。同時,如何將企業(yè)有限的資源有效地分配到合理的產品結構中去,以保證企業(yè)收益,是企業(yè)在激烈競爭中能否取勝的關鍵。
其中,我對swot分析法的印象最為深刻,原因但是在我們大致了解了swot以后,老師為了讓我們更了解swot,就讓我們利用swot分析我們畢業(yè)后就業(yè)的優(yōu)劣勢。我們自身有什么優(yōu)點,我們比其他的高校出來的畢業(yè)生有什么優(yōu)勢,我們與自我的同學相比呢等等,這些問題對于我們而言,都是十分現實的。在不久的將來,我們就要畢業(yè)了,就要出去找工作了,因此老師讓我們用swot分析將來的畢業(yè)優(yōu)劣勢就變得十分有好處了。這使我們明確的明白了自身的不足,也同樣使我們明白了,我們本身的缺點。那么就此刻而言我們還有時光,還有機會去發(fā)揚我們的優(yōu)點,去克服我們的缺點。同樣的我們也能夠盡力的去縮短我們與他人的差距。
總的而言,這門課程帶給我的收獲很大。在那里我要感謝老師。多謝你!
藥品市場營銷學心得體會篇六
市場營銷(marketing)就是辨別并滿足人類和社會的需要。對市場營銷最簡潔的定義,就是滿足別人并獲得利潤。
美國市場營銷協會為市場營銷下了一個定義,認為市場營銷是一項有組織的活動,包括創(chuàng)造、溝通和交付顧客價值和管理顧客關系的一系列過程,從而使利益相關者和企業(yè)都從中受益。
營銷的對象:十大類產品有形的商品、服務、節(jié)事、體驗、人物、場所、產權、組織、信息和創(chuàng)意。
八種需求:負需求、無需求、潛在需求、下降需求、不規(guī)則需求、充分需求、過度需求、不健康需求市場:對特定或一類產品進行交易的買方與專訪的集合主要的顧客市場:消費者市場、組織市場、全球市場、非營利組織和政府市場首席營銷官是組織內部領導營銷活動的領導人,五大職能:
1、強化品牌優(yōu)勢;
2、測量營銷效果;
3、根據顧客需要推動新產品的開發(fā);
4、搜集富有價值的顧客意見;
5、充分運用新的營銷技術;
市場營銷中的核心概念:
需要(needs)是人類最基本的要求。當存在具體的商品來滿足需要的時候,需要就轉變成欲望(wants)了。欲望是受特定的社會所制約的。需求(demands)是有支付能力購買具體的商品來得到滿足的欲望。
市場細分:營銷人員通過分析顧客的人口統計信息、心理特征信息和行為差異信息,識別出具有不同產品與服務需求的不同顧客群體。進行市場細分之后,分析判斷哪個細分市場上存在最大的市場機會,即選擇自己的目標市場。然后,企業(yè)需要針對自己所選擇的每個細分市場開發(fā)特定的市場供應物,并使目標市場認可該提供物能夠為他們帶來某些核心利益。
市場營銷環(huán)境包括任務環(huán)境和宏觀環(huán)境兩大類。任務環(huán)境(task environment)從事產品或服務的生產、分銷和促銷的組織或個體、具體包括生產、分銷和促銷的組織或個體,具體包括生產企業(yè)、供應商、分銷商、經銷商和目標顧客。宏觀環(huán)境(broad environment)主要包括六類環(huán)境因素,分別是人口統計環(huán)境、經濟環(huán)境、自然環(huán)境、技術環(huán)境、政治環(huán)境和社會文化環(huán)境。
全面營銷(holistic marketing)觀念以開發(fā)、設計和實施營銷計劃、過程及活動為基礎,嘗試認識上述營銷計劃、營銷過程和營銷活動的廣度和彼此之間的相互依賴性,認為在營銷實踐中每個細節(jié)都是特別重要的,采納廣泛的、整合的視角不可或缺。
全面營銷的四個關鍵要素:關系營銷、整合營銷、內部營銷和績效營銷。關系營銷是要與關鍵的利益相關者建立起彼此滿意的長期關系,以便贏得和維持商業(yè)業(yè)務。
其中四個關鍵的利益相關者:顧客、員工、營銷合作伙伴(渠道、供應商、分銷商、經銷商和代理商)、金融界成員(股東、投資者和分析者)。營銷者應該尊重利益相關者的需求,使各個利益相關者可以各取所需,并制定出可以平衡關鍵利益相關者收益的政策和戰(zhàn)略。為了與這些利益相關者形成密切的關系,就必須了解它們的能力、資源、需要、目標和欲望。
關系營銷的最終結果,就是要建立起獨特的公司資產營銷網絡(marketing network)。
藥品市場營銷學心得體會篇七
小組成員:c e o:
財 務 總 監(jiān):
財 務 助 理:
生 產 總 監(jiān):
營 銷 總 監(jiān):
采 購 總 監(jiān):
本人擔任:財 務 總 監(jiān)
erp是最前沿的企業(yè)管理模式,通過各模板之間數據的相互傳遞,把對企業(yè)的管理上升到系統。學校組織這次模擬實習,是希望通過模擬公司仿真環(huán)境,讓我們熟悉公司的運作,身臨競爭環(huán)境,直接參與公司的運作過程和生產流程,模擬生產經營決策,及時處理公司發(fā)生的經濟業(yè)務等。實訓以小組為單位,要我們認識到現實中做企業(yè)也不簡簡單單就是賺錢,建立良好的企業(yè)間的關系,建立良好的人際間關系都至為重要,做企業(yè)要有戰(zhàn)略長遠規(guī)劃,不能到處樹敵,成為眾矢之的,只有這樣企業(yè)才能做的長遠。我在實訓模擬中擔任財務總監(jiān)的角色,主要的工作是主持公司的財務管理工作。
我在實訓模擬中擔任財務總監(jiān)的角色,主要的工作是主持公司的財務管理工作。為期兩周的沙盤模擬雖然我們并不是最后的勝利者,但是,有開心、郁悶,有感悟,有收獲。短短兩周時間,短短6個財政年度,我卻覺得獲益匪淺。團隊合作、整體規(guī)劃、產銷預測、產品研發(fā)、市場開發(fā)、廣告投資、貸款和還款是書本上學來的知識第一次綜合運用,在和團隊成員的交流中也相互切磋,相互學習。我們班共51人,分成8組,我們這組共有6人,相比較平時的上課我們都覺得沙盤模擬更有意思。在此之前我們曾學習過基礎會計和財務管理課程,自認為可以勝任財務總監(jiān)一職,財務總監(jiān)不就是算算賬嘛!可是當上財務總監(jiān)才發(fā)現一切都是“我以為”,財務總監(jiān)可不是一個好差事??!
我的日常工作就是在企業(yè)每年年末我做好下一年的預算,為企業(yè)的整體計劃提供資金方面的參考;跟隨企業(yè)經營的進行,監(jiān)督ceo的日常業(yè)務登記活動,支付企業(yè)的各項費用,并及時地核對帳目,審核企業(yè)新項目投資的可行性,對企業(yè)將要進行的戰(zhàn)略規(guī)劃,提出意見,并給予財務預計支持,規(guī)劃企業(yè)的貸款業(yè)務;總體平衡企業(yè)的各項指標,年終作出企業(yè)年度利潤表、現金流量表、資產負債表,同時在每年各季度的流程表上做好資金的核算,防止錯賬。以及按規(guī)則交納稅費,計提生產線折舊,付出設備維護費和管理費,計量銷售收入并核算其成本利潤。最后,算出綜合費用、凈利潤、所有者權益。
除此之外,為了滿足企業(yè)運營和發(fā)展有足夠的資金,決定公司要在什么時候貸款,貸什么樣的款,貸多少款,貸多長的期限;控制權益合理范圍,保證資金鏈的連續(xù)不斷,資本要如何運營才能提高企業(yè)的經濟效益;資金要如何安排,才能提高現金的利用率、資產負債率、生產規(guī)模、所有者權益等等。
起始年的時候老師領著我們做,等到第一年時候就讓我們自己做了。首先是投廣告,搶銷售訂單,大家一起討論,為拿到第一批訂單我們投了8m,廣告投入高于所有的小組,我們就是第一個選單了,選了一個本地,7個p1產品的訂單,這樣我們只能獲得18m的毛利。由于訂單數量有限,我們剩了2個成品和3個在制品,并且開始了p3產品研發(fā)、亞洲市場開拓和iso9000資格認證,由于投入的綜合管理費用過多凈利潤也有起始年的2m變成了—14m,即我們第虧損了,但是第一年大家都在虧損了。不過要說明的是,我們預測到亞洲產品p3系列產品需求量較大而且價格也具有較大的優(yōu)勢,第一年我們就投入1m市場準備開拓。而且其他小組肯定先進入區(qū)域市場,后進入國內市場,這樣我們也就避開了區(qū)域市場的競爭對手,這就為我們三年以后成功進入亞洲市場做好了充分的準備。
第二年,由于我們第一年是市場老大,我們只需投了1m的廣告就可以很輕松拿到訂單,但是考慮到我們的生產能力有限和資金不足,為了盡快收回現金我們這次放棄了最多的訂單,只拿了2個賬期4p1的訂單,但是我們的p1產品就有庫存積壓而p3又沒有生產出來,這一年陷入了比較尷尬的境地。凈利潤虧損—14m。這時ceo鼓勵大家不要沮喪,相信第三年一定是我們的豐收年。為了下一年生產p3做準備,我們將兩條手工生產線換成了半自動生產線,但是大量資金投入而且又一直處于虧損狀態(tài),在第二年的第四周期我們就申請了40m的長期貸款。
第三年,資金雖還剩48m,但是上一年的長期貸款今年就要到期,而且應收賬款也沒有收回,所以我們的資金很緊張,只能用1m投入廣告了。這次我們只拿到3個數量p1本地市場的訂單和2個數量p3的區(qū)域市場的訂單,而且應收款今年也不能到賬。由于我們沒有研發(fā)p2,在很多市場上就不能接受p2的訂單,這是我們在第一年的一個重大的失誤。為了擴大生產p3我們從第二季度開始投入一條全自動生產線,這樣明年第二季度就能生產了,但在第一年就可以少折舊5m了。在第四季度初,扣除購買的原料、生產線投入和其它的一些費用,現金只剩下24m了,為了在第四季度還長期貸款和利息,我們只好借40m的短期貸款,還完長期貸款和利息后,我們又買了一些原料,最后到期末現金還有17m,但是我們的貸款又增加了。由于我們訂單拿得少,扣除綜合管理費用、利息和折舊等,我們又沒有盈利,凈利潤—6m。
第四年,我們資金還有17m。為了第一季度有錢買原料生產,我們廣告費直投了4m,由于其它組在p2上投入比較多,我們就很容易拿到了兩張p3的訂單和兩張p1的訂單,訂單拿到了我們就開始買原料生產了。但是到了第四季度初,我們的長期和短期貸款一共60m都到期了,我們又借了40m的短期貸款還了到期的短貸。考慮到我們還剩32m的現金,最后我們又買了18m的原料為下一年的生產做準備,幸好在第四季度收回來了48m,這樣我們就有錢還長貸了,在交了所有的費用以后現金還有19m。最后在第四年我們盈利5m,所有者權益也增加到了34m。但是我們的長期和短期貸款總共還有80m,不知道我們下一年會怎樣度過。
第五年,由于我們現金不足,廣告費只投了3m,訂單只拿了3張。幸好我們在年初的時候生產線全滿了,原材料準備充分,再加上庫存,三張訂單很快就交貨了。因為投入的費用和折舊也在不斷地減少,原材料也買了,這一年我們又盈利了7m,所有者權益增加到了41m??吹缴a線又全滿了,庫存也還有很多,應收款還有20m,照著這樣的形勢下去,我們下一年將會大賺一筆的。
第六年,已經到了最后決勝負的時候了,為了拿到訂單,我們徹底改變了前幾年少投廣告的做法,這一次我們共投了10m的廣告。這一年加上庫存我們能產13個p3和5個p1,但遺憾的是p3的訂單沒有那么多,我們只拿到12個p3的訂單和3個p1的訂單。由于我們的庫存已有8個p3和兩個p1,在第三季的時候我們基本上已經提交完了訂單,第三、四季度也沒有開始下一批生產,更新生產完了以后就已經足夠訂單交貨了。由于這一年我們的費用交的比較少購買的材料也少,訂單也多而且沒有庫存,盈利一下子上升到了30m。
根據所有者權益為71,我們在八個小組中最后好像是第二,結果還是比較滿意的。但是我覺得結果不是最重要的,重要的是我們在實訓的過程中學到了很多的東西,我們幾個人一起認真地投入做完了一件事。其實在沙盤實習中由于市場容量巨大,產品種類多,如果各企業(yè)都能做好在戰(zhàn)略規(guī)劃分清市場范圍,在廣告費上理性一點,應該都能得到很好的成長發(fā)展,但遺憾的是我們做的并不很理想。
回顧我們團隊在物理沙盤中的表現,與這個財務總監(jiān)有很大責任,財務是最關鍵的環(huán)節(jié)。不同企業(yè)經營成果的差異是由決策決定的,而決策需要以準確、集成的數據為支持。財務是企業(yè)全局信息的集合地,是數據的主要提供者,全面反映企業(yè)一個時期內的經營狀況。首先,必須清楚錢從哪里來,怎樣開源節(jié)流,實現利潤最大。具體到細節(jié)可以是:減少生產成本,優(yōu)化生產流程,優(yōu)化廣告投入等等,不能一一講清楚了,但是必須意識到這個問題:沒有利潤,公司最終還是要破產。我之前就忽略了這個,廣告費上面沒有優(yōu)化,固定資產購置沒有優(yōu)化,所以導致了比較大的生產成本,導致一開始就非常的被動。還有所有者權益=資產—負債。也是簡單的道理,但是等到實現的時候,發(fā)現總是力不從心。因為最后評價成績主要還是看所有者權益。減少負債是重要,不要以為銀行的錢是白給的,不需要的時候絕對不要向銀行貸款。連自己的錢都要用到最恰當的地方,銀行的錢更是沒有理由亂用了。
由于剛開始我沒有做財務預算,前期投資過少,沒有合理安排長期貸款金額和貸款時間,籌集的資金不夠,直接導致企業(yè)后期運營資金嚴重不足,加之經營管理不善,權益越來越低,不得不靠應收賬款變現和對企業(yè)來說壓力很大的短貸維持,甚至到最后的變賣廠房。還有一點就是,在整個實訓中,沒有很好的遵守規(guī)則,每期完了之后沒有進行現金核對,導致最后結算的時候,資產負債表總是平不了,不但浪費了時間,而且直接影響到企業(yè)下一年度的資金運營。所以,在電子沙盤中,吸取原來在物理沙盤中的教訓,我首先做好財務預算,利用前期的高權益,籌集到足夠的資金,并根據本團隊其他的成員對市場需求的預測分析,合理地進行固定資產、生產線、產品、開拓市場、質量認證等方面的投資。因此,在電子沙盤模擬實訓中,企業(yè)的整體資金運營幾乎沒有脫節(jié)。
這次沙盤模擬實訓,讓我受益匪淺。俗話說:“萬事開頭難?!笔紫?, 作為一名管理者,必須有戰(zhàn)略意識。意見公司的生存和發(fā)展必須有方向、有目標,管理者的決策很大程度上決定了公司的方向和目標。戰(zhàn)略是基于對未來的預期,因此,管理者應培養(yǎng)起戰(zhàn)略意識,包括敏銳的眼光和洞察力,及時有效的作出正確的預期,為公司的生存與發(fā)展指明方向。如:我們要在開始年就要規(guī)劃好整個六年的戰(zhàn)略部署,要在哪一年生產什么產品,哪一年占領哪個市場,是做時常老大還是跟隨其他企業(yè)。erp是一個競爭性很強的比賽,每一個戰(zhàn)略的錯誤都影響著整個局勢的走向。所以作為決策者一定要認真仔細地做好戰(zhàn)略規(guī)劃。同時,要制定科學的企業(yè)經營戰(zhàn)略和合理的企業(yè)整體運營規(guī)劃,并根據企業(yè)面臨的不同環(huán)境,對他們進行調整,以達到企業(yè)整體目標。其次,團隊精神已越來越被當代企業(yè)所重視,團隊的作用也日益顯現。這一點在我們這一組體現得淋漓盡致,本公司有6個成員,大家各有所長,我們經常會一起開會,總結經驗和討論一步計劃,這是其他組所不能相比的,和諧的團隊,是確保我們成功的關鍵。所以管理者應有團隊合作的精神。獨斷專行是危險的。團隊之前信任是一大法寶,我們不要因為其他成員的決策錯誤就對他責罵,相反我們應該給予更多的是鼓勵。這一點我是有感觸的。我們也很好地處理公司成員的意見分歧并取得了成功。在企業(yè)的運營過程中,每一個職能部門都是必不可少的,只有財務、生產、采購、市場營銷各部門的完美配合和協調,只有每個人相互配合,各盡其職,共同努力才能將企業(yè)經營好,企業(yè)的整體運營才會保持在一個健康的道路上。最后,我認為市場營銷是企業(yè)的中心,企業(yè)需要通過對市場的調查,弄清楚誰是企業(yè)的潛在客戶,他們需要什么樣的產品,需要多少等基本市場信息,然后制定市場策略,指導生產,協調好與顧客的各種關系,以最終實現顧客的價值和企業(yè)的效益。市場就是一個沒有硝煙的戰(zhàn)場,非常殘酷,在企業(yè)經營中,我們沒有重來的機會,“一著不慎,滿盤皆輸”,我們要走好每一步。因此,企業(yè)要想從營銷角度提高競爭力,必須具有強有力的市場營銷團隊,建立高效的市場營銷系統,以把握市場機會并加以利用。
實驗中的具體的步驟雖然都比較明確,但也有些地方不夠統一,特別是在做的過程中大家的理解不是十分一致,也導致不同的組之間的結果差異很大。另外,從實驗過程中發(fā)現企業(yè)有時會為了財務報表的平衡而可意的去進行一些活動,有的甚至違背時序。由此可知財務對于企業(yè)來說的重要性。同時也可看出企業(yè)經營過程中決策的重要性,一個庫存的移動都會對企業(yè)的財務報表產生很大的影響??傊?,在整個的經營過程中,無論是做為什么角色,都應該積極的參與企業(yè)經營的各項決策,同時大家應該互相的幫忙,團結合作,把企業(yè)的整體利益放在各自部門的利益之上,從企業(yè)的全局角度出發(fā)。做沙盤模擬使我對企業(yè)的日常經營活動有了具體的了解,而且也使平時學的理論知識具體地與實踐進行了一次綜合,加深了對理論的認識,提高了自己分析問題的能力。相信如果有下次的機會,我一定會做的更好。
學校給我們開設沙盤模擬課程是非常有必要的。沙盤模擬課程不但讓我們了解到企業(yè)整體的運營過程,而且讓我們了解到我們所學的市場營銷專業(yè)在企業(yè)的運營中的地位和作用。更重要的是培養(yǎng)我們要有企業(yè)家的經營思想、統籌全局的觀念以及團隊協作精神。erp沙盤模擬是對傳統教學方法的一種創(chuàng)新,它一定程度上模擬了企業(yè)的經營活動,為學生提供了一個實戰(zhàn)的平臺。在erp課程中,學生能運用各種知識,學會團隊合作,培養(yǎng)危機意識、創(chuàng)新精神和提高抗壓能力,體會企業(yè)經營的艱辛,更重要的是使學生們看到自己知識結構的缺陷,能在剩下的時間內揚長補短,增強自身的素質和競爭力。
藥品市場營銷學心得體會篇八
我雖工作多年,但對市場營銷財務管理、策劃工作還是知之甚少,所以非常高興集團領導給我們提供了培訓學習的機會,讓我對市場營銷有了更深一層的認識,也非常感謝培訓老師毫無保留的傾囊相授的精神。
通過培訓,學習到了一些星毛營銷管理知識,懂得了在實踐中鍛煉出一個高績效的營銷隊伍對企業(yè)來說是多么的重要。在動物學與專業(yè)領域技術科學領域,可以采取“拿來主義”把國際上最先進成果拿來“為我所用”,但在市場營銷沃蘇什卡,卻不能把國外的國內外那一套評價體系生搬硬套地直接移植過來,而必須結合我們的歷史背景、民情以及企業(yè)的實際情況加以融會貫通地創(chuàng)造出適合自己的市場營銷管理體系做到“洋為中用”才能奏效。
正如古人所說“桔生淮南則為桔,生于淮北則為枳,葉徒相似,其實味不同。所以然者何?水土異也?!保ā蛾套哟呵铩罚?。
下面卻僅就我參加集團“市場營銷”培訓班學習后,結合自己的工作實際和一些思考,談談對如何搞活“市場營銷”工作的幾點粗淺認識,以便共同學習和交流。
提過孫子兵法里講過“多算勝,少算不勝”。不打無準備之仗,“凡事預則立,不預則廢”。任何一件重要的丑事,都需要事先作必要的準備和周密的,以避免出現能夠達到目的。銷售是一項復雜的教育工作,要使得銷售成功,它需要銷售人員做必要的準備。
準備工作的主旨,就是要遵行胸有成竹,使下一步接近客戶的工作具有較強的針對性,能夠有融資方案有步驟地展開,避免失誤,爭取主動高效地完成銷售。
1、物質準備。
物質準備組織工作做得好,可以讓客戶感到銷售人員的誠意,可以幫助銷售人員樹立良好的洽談供貨形象,形成友好、和諧、寬松的洽談氣氛。物質方面的準備,首先是銷售人員自己的'儀表氣質,以整潔大方、干凈利落、莊重有氣質的儀表給客戶留下其道德品質、工作作風、生活情調方面等方面良好的第一印象。
其次銷售人員應根據訪問目的的不同準備隨身必備的物品,通常有買家的資料、樣品、價目表、合同紙、筆記本、筆等等。物質準備應當認真仔細,不能丟三落四,以防訪問中因此而誤事或給客戶留下不好的印象。行裝不要過于累贅。風塵仆仆的模樣會給人留下“過路人”的印象,就會影響洽談的效果。
2、增強自信,對于銷售員取得成功至關重要。銷售人員在毫無準備的情況下貿然訪問客戶,往往因為情況不明、底數不清總擔心出差錯,造成言詞模棱兩可,而客戶看到這種對推銷自己的產品都信心不足打廣告的銷售人員時,首先會感到擔心和失望,進而不能信任銷售人員所推銷的產品,當然更不會接受。因此,充分的前期準備工作,可以使銷售人員底氣十足,充滿信心,銷售起來論調從容不迫,言語舉止得當,容易取得加盟商信任。
3、銷售人員要做到“知己”,才能提高銷售的成功率。所謂的“知己”獲取就是需要掌握自己公司多方面的生產、經營、規(guī)模等情況以及自己負責的產品的性能、指標、價格等知識。對于客戶來說,銷售人員就是公司。但事實上銷售人員只是代表公司總的來說而己。既然銷售人員代表著公司,他就應該對企業(yè)有一個全面的了解,包括經營目標、經營方針、歷史業(yè)績、企業(yè)及銷售所銷售產品的規(guī)模效應等等。
4、掌握公司相關服務的敏捷度。需采用運送方式送到客戶手中的產品,客戶對公司的服務的敏捷度要求就非常高,客戶所希望的不僅是送貨及時,而且要準確無誤,如果送貨有差錯,就可能影響公司的形象,甚至而令客戶憤然離開,使銷售工作無法進行下去。
5、銷售人員必須熟悉本公司有關價格、信用條件、產品運送程序以及在銷售過程中不可缺少的其他任何情報。在銷售過程中,聯營公司要有良好的信用條件,公司必須守信用、守合同,產品運送必須準確、及時,銷售人員只有熟知這些知識,才能在的過程中及時地利用優(yōu)惠條件來吸引客戶,引起客戶的購買欲。
1、同樣要有核心目標。
長遠目標是指導一切行動盧戈韋的根本,我們的其他工作問題是如何在供貨工作中設定一個核心的目標。記得銷售之神喬?吉拉德曾說過,“不管你所遇見的是怎樣的人則,你都必須將他們視為真的想向你購買商品的客戶,這樣一種積極的心態(tài),是你銷售成功的前提,我初見一個客人時,我甚至認定他是我的客戶”,我們就應該以這類信念和精神去尋找我們身邊的每可能將一個可能的客戶,努力去開拓并占領市場。提高市場占有率比參考價值提高贏利率意義更為深遠,以毛利率提高市場占有率作為定價的總體目標,以低價打入市場,開拓銷路,逐步占領市場。
2、銷售人員一定要勤奮。有句話說,只用雙手其他工作的是勞動者;而用雙手、大腦、心腦和雙腿其他工作的是銷售人員。為了獲得的客戶,更快速地提升銷售業(yè)績,除了精心控管老客戶,同時還必須勤于升級換代客戶,時刻留心市場的變化和客戶的最新情況,隨時做好向客戶推薦品類的準備。
銷售工作是一項相當一份辛苦的工作,有許多第三步困難和挫折必需克服,冷酷有許多冷酷的回絕須要面對,這就要求銷售人員必須具有強烈的事業(yè)心和高度的責任感把自己看成是“販賣幸?!钡娜耍幸还捎掠谶M取,積極向上的勁頭,既要勤跑腿,還要多張嘴,只有帶進千家萬戶,說盡千言萬語,歷盡千辛萬苦,想盡千方百計,最終時會贏得萬紫千紅。
藥品市場營銷學心得體會篇九
市場營銷就是辨別并滿足人類和社會的需要。對市場營銷最簡潔的定義,就是“滿足別人并獲得利潤”。接下來就跟本站小編一起去了解一下關于市場營銷學的。
吧!
高校大規(guī)模的擴招,帶來的結果必然是就業(yè)競爭的進一步加劇。一個普通的工作崗位,數十人甚至數百人爭搶的事情時有發(fā)生,市場營銷、企業(yè)策劃、會計、計算機等熱門崗位更是如此。筆者從事營銷與策劃培訓工作3年多來,遇到非常多的這樣一些市場營銷專業(yè)在校大學生:他們?yōu)榱藢懋厴I(yè)能找到一份滿意的工作,勒緊褲腰帶,參加各類培訓,爭取在畢業(yè)前拿到這樣那樣的資格與資質證書,作為未來找工作的競爭籌碼。對于毫無工作經驗的在校大學生來說,除了依靠這些證書來證書自身的一些優(yōu)勢與特長之外,似乎別無選擇。市場營銷學習心得。其中相當一部分人選擇營銷師(推銷員)資格認證與商務策劃師認證培訓。他們感覺到很迷?!降自撨x擇哪個證書呢?為此,筆者從市場需求(用人單位)、薪水待遇與發(fā)展前途等方面做個簡單的分析:。
2、薪水待遇與發(fā)展前途:一般的營銷人員,薪水通常是底薪加提成組成,業(yè)務做得多,薪水就高,底薪只能維持基本的生活需要。做得好得營銷人員不多,也就意味著絕大部分營銷員薪水都不高。但是,對于一個商務策劃師說,薪水一般能高出普通營銷人員的2倍以上。策劃人員,很容易發(fā)展成為公司的中高層管理者。
競爭如此激烈的市場,如果你作為市場營銷專業(yè)或對市場營銷有著濃厚興趣的一名大學生,準備成為一名合格的營銷人,該如何面對呢?為此,筆者專門采訪了上海中世國際會展有限公司人力資源總監(jiān)朱立龍先生、合肥金星機電科技發(fā)展有限公司營銷企劃總監(jiān)董偉民先生,聽取專家們的觀點。
朱立龍總監(jiān):。
營銷人才一直是引領人才市場需求的主力軍,供需兩旺,需求持續(xù)名列第一。很多大學畢業(yè)生看到了其中的巨大市場需求,紛紛加入“營銷”就業(yè)大軍。我們公司在招聘營銷人才時,不論求職者是學市場營銷專業(yè)還是其他專業(yè),只要具備以下三個條件基本上會被錄用,即:一、有一定的營銷天賦(語言表達能力、溝通協調能力、交際能力以及至少不讓人生厭的外表);二、與應聘行業(yè)相關的從業(yè)經驗,最好有一定的客戶資源更佳;三、一定市場營銷策劃能力,能獨立進行市場策劃,開發(fā)與管理相應的市場。我了解其它上海的公司基本上也是按照這個標準來招聘的,面試的時候我們會著重從這三個方面入手來考察求職者的相應能力。另外,我們也比較看重求職者能證明其在某個方面有專長的職業(yè)證書與獲獎證書。例如,求職者持有演講比賽或辯論賽的獲獎證書,至少能證明其語言表達能力、快速反應能力比較優(yōu)秀;求職者持有策劃師證書,證明其市場營銷策劃達到了一定水平,具備了一定的策劃能力;求職者持有相關企業(yè)的實習或實踐證明文件,基本上可以知道其的確參與了一些社會營銷活動。對于不能很好的證明三個方面能力的證書,我們一般不會給予過多的關注。
我們上海中世國際會展公司每年都需要大量的營銷人才,對于營銷人員的策劃能力我們十分看重,要求每個營銷人員都能對客戶提供全面的參展。
策劃方案。
董偉民總監(jiān):。
我比較認同朱總的觀點。在我們企業(yè)“用人為賢”,能力放在第一位,其次是職業(yè)證書。我們知道,營銷工作崗位市場需求量大,求職者知識水平與能力參差不齊,證書只能算是敲門磚,進門后還得靠自身的實力。上半年,我們部門招聘一批營銷員,在面試時我就要求他們針對我們企業(yè)營銷現狀,提出一套營銷方案,主要是要考察一下求職者的營銷策劃能力。非常有意思的是,二十幾位營銷與管理專業(yè)的大學生,居然很少有人能寫出規(guī)范標準的營銷。
策劃書。
策劃思維也是天馬行空要么不切實際要么主觀性太強。我感覺到現在營銷專業(yè)的學生對于策劃能力太欠缺了。在我們部門我從自身做起對策劃知識進行全面充電并取得了高級商務策劃師資質證書并要求下面的營銷與策劃人員每人都需要進行營銷和策劃等知識的充電獲取相應的資格證書。
總結:。
通過以上兩位業(yè)內專家的觀點,我們可以感覺到,無論你是學市場營銷也好,還是學機械制造或生物工程也好,只要你具備他們所說的三個方面的能力,都可以做營銷。營銷無門檻,關鍵在于自身的實力。如果你準備從事營銷工作,必須從現在起,開始在營銷天賦、從業(yè)經驗、策劃能力三個方面全面發(fā)展與提升。
市場營銷,是現在社會的必修課,是很多人的生存需要,也是人們需要學習的,現在社會競爭大,挑戰(zhàn)大,風險大,這就要求我們要把市場營銷學好,最起碼要懂一些,是社會需要,我沒想過將來要做這一行,但不管怎樣也要學習,我希望將來做一個設計師,市場營銷是做每一個行業(yè)都需要的。
學校里,很多同學都在努力學習,在外做兼職,一邊學習,一邊實踐,生活充實而美好,我也有在外做兼職,說實話,辛苦。我人生第一次做兼職,在金夫人,一天要拉至少15個人才會有工資,上午我空手而歸,讓我記憶深刻,那時我覺得非常難,很累的一天,沒有工資,因為剛開始要被淘汰,我說不要工資,所以留下,跟同學們一塊做,最后應該說還算完成任務,當然,我朋友們的幫助必不可少,他們都很棒。后來我接著做了一些兼職,但都沒第一次累,比起以前,我現在好很多。不會害怕做不到了,雖然并不代表做的到,至少不會有太多心理壓力。甚至我喜歡上了做兼職,覺得又能掙錢又能鍛煉自己,而且還覺得挺有意思,在做兼職時,我覺得非常充實,以后工作了,我相信我也能一樣過的充實而美好,這一點我始終相信。
上市場營銷課很有趣,老師也有趣兒,會讓我們做一些市場調查,了解了許多,我喜歡靈活的課程,大家都喜歡,所以同學們都很積極努力,我也不能落單,為美好的明天努力奮斗,奮斗!
這個學期我們開設了國際市場營銷這門課程,這門課程跟以前所有開設的課程有很大的區(qū)別,這門課程的靈活性很強,可以使我們充分的發(fā)揮自己的潛力;學習這門課程,不僅僅加強了我們的團隊精神,使我們懂得如何為人處世,還使我們學習到了市場營銷的理論知識。回想這個學期市場營銷的第一節(jié)課,老師讓我們分組成立自己的公司,為自己的公司設計公司的logo,同樣要求每個公司的成員要有自己的名字牌。這一次小組的合作,也就是第一次小組的合作,很抱歉的是我們公司沒有做好,我記得當初我們公司是在上課的前一天晚上才匆匆忙忙設計了一個簡單隨意的logo,打算明天上課用來應付老師。我們小組之所以這么做是因為當時的我們都打算在星期六日再把logo做好,我們公司成員都認為星期六,日做可以把logo做得更好。沒想到,在第二節(jié)課的時候老師就對logo做得好的公司進行了獎勵。就這樣我們公司失去了第一次可以拿到獎金的機會。在后面的日子里,我們公司的表現有好有壞,獎金也有多有少。
還記得有一次我們公司因為電腦軟件的問題,而導致了我們公司無法在班上展示我們公司的工作成果。就這樣我們公司白白的流失了獲得獎金的機會。
記得那時候老師對我們公司說,在現實中發(fā)生這種情況,別人一般是不可能再給機會給你們的。機會給過你們一次了,是你們自己沒有好好的把握。另外在現實情況中,應該事先充分的做好準備,盡可能的避免意外情況的發(fā)生。就像課件如果要放映出來,那么就應該提前把要放映的東西在課堂上的電腦預放幾次,充分做好準備。以避免意外的發(fā)生。這件事或許不是什么大事,但是它卻給我?guī)砹藛l(fā),它讓我懂得了,我應該做好充分的準備,好好的把握機會。機會是不會等人的。市場營銷這門課,即讓我們喜歡,也讓我們討厭,喜歡的是我們可以從這么課中學習到很多,不僅僅學會了課內知識,也學會了如何運用所學的知識去規(guī)劃我們人生。討厭的是作業(yè)太多了。許多時候我們經常為了做營銷作業(yè)而到2,3點才睡覺。營銷的作業(yè)一點都不好做,首先要分配成員找資料,找完資料以后,要公司成員討論,篩選資料,篩選完資料就要開始做ppt或是報告。雖然做營銷作業(yè)累,但在這么一個過程中我們也學到了很多,例如加強了團隊意識,團隊之間的溝通,自身能力的提高等等。
其實我每看完一本書寫下一些感想,我自己都叫做。
讀書筆記。
其實我寫的這些根本不能叫做讀書筆記。說實話我現在都已經忘了讀書筆記怎么寫了。但是我還是想要按照我現在的方式寫下我自己的感受我想在我讀完一本書的時候記錄一下我的有所收獲的心情。這對我來說是一種幸福。
這本書是我一年來第一次看教材類的書。不過給了我全新的體驗。原來教材類的書也能用這樣的方式來看。
因為現在的職業(yè),我需要惡補一下營銷方面的理論知識。雖然說做過營銷的人都明白,理論上的東西基本上沒什么用,實踐問題上的能力才是真的能力,能拿到客戶的單才是真正厲害的營銷高手。其實呢,大部分上我也是這么認為的。但是,本小姐屬于學院派。不幸,我的老板也屬于學院派!哎,不知道這是我的幸還是不幸!終于有一天我受夠了他總是跟我說什么“4p理論”、“思維導圖”……我終于決定開始惡補,彌補理論上的不足對于我來說是最輕松的任務。我很樂意迎接這樣的小挑戰(zhàn)。
于是,向營銷高手老同學請教,他推薦我一本書——《羊皮卷》。我樂顛顛的到網上去查,發(fā)現這是本人生和營銷方面。
勵志。
類的書??磥砀思腋呤诌€真不是一個檔次的啊。于是我只好說:“我想先彌補一下理論上的不足?!庇谑撬ξ乙痪?,那隨便找一本大學營銷學教材就可以了。于是我倒網上一頓海查。終于在當當淘到這一本《市場營銷學教程》。外加一本《羊皮卷》,真的是本好書,喜歡。
本來我以為教材類的書會很無聊,想晚上在家看,早晚上班在車上呢,就看有意思的《羊皮卷》。不過呢,鑒于要抓緊惡補理論知識,就只好先看這一本教材。但是,事實很讓我自己吃驚,我覺得這本書,很好看。真的很好看,這也是我說的全新的體驗,我基本上從沒有因為急需一些知識來看一本書,所以這次發(fā)現,帶著這樣一種感情看書,真的是效果很好。
于是,我也懂了“4p理論”,還知道,現在“4p”都已經發(fā)展到“4c”,又發(fā)展到“4v”,又發(fā)展到“4r”,又有人豐富了“4p”到“11p”,鑒于好多理論光是這樣說很枯燥,就不一一列舉了?,F在看這樣的書學習,不會再停留在背定義,做論述題的層面上,而是會結合實際工作的經驗來思考,這樣會有很深刻的體驗,我還是不會背很多的定義,但是,我會又另外層次上的理解。可能,以后慢慢的也會用到工作中。這就是書帶給我的快樂。我的心里很快樂。豐富了我自己的那種快樂。
藥品市場營銷學心得體會篇十
這學期市場營銷學,學了不少內容與知識,使曾經匱乏的知識面擴展了很多,如營銷戰(zhàn)略規(guī)劃過程,市場營銷環(huán)境分析,以及各種市場營銷策略等。經過王趁榮老師的詳細解說以及其它相關書籍的介紹之后讓我感到真是受益匪淺。讓我我更加深刻的了解了市場營銷學的真正的概念以及營銷技巧。同時也讓我明白了市場營銷學不僅是一門應用型學科,同時它的哲理已滲透到我們的各項活動之中,包括經濟活動與非經濟活動.在人們經濟生活,社會生活中得到廣泛的應用.而市場營銷學本身理念也是呈現出動態(tài)發(fā)展,不斷創(chuàng)新的,以適應知識經濟,信息經濟和經濟全球化的全面挑戰(zhàn).
通過這個學期的學習讓我認識到倘若做為一名市場營銷人員,做市場營銷其實就是在營銷自己,營銷自己的理念和自己的人格。做人很重要,不要想著去欺騙你的客戶,客戶可能會因為相信你而上一當,但是他絕對不會上二次當,你可能會因此失去更多的客戶和機會,誠信對于營銷者整個的營銷生涯中占有舉足輕重的作用,無論在什么樣的環(huán)境下一定要對自己說過的話負責任,誠信也是最基本的人格保證。營銷者要和自己的客戶真心的交朋友,多了解客戶的需要,多站在客戶角度去考慮問題,產品雖然是沒生命力的,但是人是有生命力的,人可以賦予產品于生命力,一定要注意自己的言行,營銷者的一言一行,時時刻刻影響著客戶對自己的看法,你的一個微小的動作都可能使你的成功或者全盤皆輸,做市場營銷一定要吃苦耐勞,一分耕耘一分收獲,真的在這上面有最全面的體現,做營銷是很辛苦的,是體力與腦力的共同結合。守時對營銷者至關重要,與客戶約好時間一定要提前時間到達,無論是多么的風雨交加電閃雷鳴,都不是你遲到的借口,如果真的遇到不可逾越的困難的時候一定要提前告知客戶遲到的原因并致歉。營銷者一定要學會微笑,對自己微笑,對客戶微笑,對困難微笑,微笑的魔力真的很大,當你見到客戶的時候,對他微笑,客戶會覺得有種如沐春風的感覺,在良好的氣氛中交談肯定成功率會大很多。持之以恒,凡事貴在堅持,客戶不是一朝一夕就有的是需要營銷者日積月累起來的,如果因為一絲困難而放棄,那么永遠就別想成功,陽光總在風雨后,會看見曙光的。
市場營銷即滿足顧客需求還涉及到何種產品來滿足顧客需求,滿足顧客需求,使我更加認真學習書中營銷策略,其中競爭性市場營銷策略,目標市場營銷策略,品牌策略,產品策略,定價策略,分銷渠道策略,促銷策略,服務市場營銷策略等,以備充分滿足顧客需要。
我一直覺得菲利普科特勒的一句話很有道理:"優(yōu)秀的企業(yè)滿足需求,杰出的企業(yè)創(chuàng)造市場".我相信學習市場營銷學的更多理念會有利于我在實踐上的成功。
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藥品市場營銷學心得體會篇十一
在還沒學習這門課程之前,我一直認為市場營銷離我很遠,但經過這個學期的學習,我覺得市場營銷與我們的生活密切相關,在生活的每一個角落都足以見得,已深深融入我們的生活,與生活息息相關。
在這一學期中,在劉老師的課堂上,我們也學到了課本上學不到的東西。例如,在剛開課的.時候,老師讓我們遲到的人要行禮之后才能進入課堂,這樣一來,既可以讓我們避免以后再遲到,同時又讓我們了解到文化的風韻。還例如課堂上要拍一個短視頻,是老師您給了我展示的舞臺,給了自我展示的機會,當時的同學們也是滿臉的笑容與激情,課堂上也是一片歡聲笑語,在玩耍中學習,在學習中玩耍。又例如:有一堂課上,劉老師讓每一個同學都做一次自我介紹,我個人認為這個是真的有必要。因為時代的更新,智能的出現,大家都比較依賴于智能工具,人與人之間少了溝通,了解。心門總是無法敞開,導致在交往過程中多的是羞澀與拘束。這對即將邁入社會的我們,在尋找工作的初道人來說無疑是困難的。但這次簡簡單單的自我介紹,這對于我們而言剛好也是一個欲練的舞臺,這里滿座的聽眾,他們不會因為你說的不好而去嘲笑,更多的卻是鼓勵與肯定。我記得劉老師說過這樣一句話:“要想學好市場營銷,就得懂得要如何先將自身推銷出去。”還有前段時間老師在課堂上聊到專升本和找工作,老師說:有預期的轉,有選擇的退,我覺得老師的這句話也給了我較大的啟發(fā),讓我更加明白了當你決定做一件事時,就應該背水一戰(zhàn),不要給自身留下猶豫的理由,當你放棄一個機會而選擇另一個機會時,一定要盡自身百分之百的努力去做好它。
因此我很開心在即將畢業(yè)的時候遇到劉老師,很開心自身能被她身上的閃光點所影響,也很慶幸能收到她帶給我們的課本中的知識和人生中的知識,我以后也會更加努力,成為一個優(yōu)秀,而且認真的人。
營銷在我們的生活中無處不在,它不但體現在買賣關系上。我覺得市場營銷學是一門實用性很強的學科,通過市場營銷的學習讓我更了解社會,了解經濟,了解市場。最后,我一定會拼盡全力,珍惜時間努力學習,努力提升自身,讓自身變得更優(yōu)秀。同時,很感謝與劉老師的相遇,感謝劉老師帶給我那些好的品質,我同時也會把此當作是一個人生的指引,更加努力,更加上進,為自身前進路上而拼搏。
藥品市場營銷學心得體會篇十二
這學期市場營銷學,學了不少內容與知識,使曾經匱乏的知識面擴展了很多,如營銷戰(zhàn)略規(guī)劃過程,市場營銷環(huán)境分析,以及各種市場營銷策略等。經過王趁榮老師的詳細解說以及其它相關書籍的介紹之后讓我感到真是受益匪淺。讓我我更加深刻的了解了市場營銷學的真正的概念以及營銷技巧。同時也讓我明白了市場營銷學不僅是一門應用型學科,同時它的哲理已滲透到我們的各項活動之中,包括經濟活動與非經濟活動。在人們經濟生活,社會生活中得到廣泛的應用。而市場營銷學本身理念也是呈現出動態(tài)發(fā)展,不斷創(chuàng)新的,以適應知識經濟,信息經濟和經濟全球化的全面挑戰(zhàn)。
通過這個學期的學習讓我認識到倘若作為一名市場營銷人員,做市場營銷其實就是在營銷自己,營銷自己的理念和自己的人格。做人很重要,不要想著去欺騙你的客戶,客戶可能會因為相信你而上一當,但是他絕對不會上二次當,你可能會因此失去更多的客戶和機會,誠信對于營銷者整個的營銷生涯中占有舉足輕重的作用,無論在什么樣的環(huán)境下一定要對自己說過的話負責任,誠信也是最基本的人格保證。營銷者要和自己的客戶真心的交朋友,多了解客戶的需要,多站在客戶角度去考慮問題,產品雖然是沒生命力的,但是人是有生命力的,人可以賦予產品于生命力,一定要注意自己的言行,營銷者的一言一行,時時刻刻影響著客戶對自己的看法,你的一個微小的動作都可能使你的成功或者全盤皆輸,做市場營銷一定要吃苦耐勞,一分耕耘一分收獲,真的在這上面有最全面的體現,做營銷是很辛苦的,是體力與腦力的共同結合。守時對營銷者至關重要,與客戶約好時間一定要提前時間到達,無論是多么的風雨交加電閃雷鳴,都不是你遲到的借口,如果真的遇到不可逾越的困難的時候一定要提前告知客戶遲到的原因并致歉。營銷者一定要學會微笑,對自己微笑,對客戶微笑,對困難微笑,微笑的魔力真的很大,當你見到客戶的時候,對他微笑,客戶會覺得有種如沐春風的感覺,在良好的氣氛中交談肯定成功率會大很多。持之以恒,凡事貴在堅持,客戶不是一朝一夕就有的是需要營銷者日積月累起來的,如果因為一絲困難而放棄,那么永遠就別想成功,陽光總在風雨后,會看見曙光的。
市場營銷即滿足顧客需求還涉及到何種產品來滿足顧客需求,滿足顧客需求,使我更加認真學習書中營銷策略,其中競爭性市場營銷策略,目標市場營銷策略,品牌策略,產品策略,定價策略,分銷渠道策略,促銷策略,服務市場營銷策略等,以備充分滿足顧客需要。
我一直覺得菲利普科特勒的一句話很有道理:“優(yōu)秀的企業(yè)滿足需求,杰出的企業(yè)創(chuàng)造市場"。我相信學習市場營銷學的更多理念會有利于我在實踐上的成功。
學習市場營銷,目前我的這些心得似乎有些淺薄,但是我希望在學習中不斷充實使自己越來越完善。
今天又去參加公司組織的營銷培訓和個人強化訓練。參加這種培訓以經不是第一次了,以前在哈藥上班時也經常參加。每次參加后的感覺就是整個人又補充了一次新鮮的血液。
每次參加這種培訓主要是培訓個人的心態(tài)與專業(yè)知識的提升,起到調整工作中的`積極性與個人能力(說白了就是增加銷售的業(yè)績)。這種培訓的確能讓你從中學到不少你平時所沒有體會和你所了解到而沒運用的專業(yè)東西派上用場,通過互動和交流再到實踐從而提高銷售過程中更好的應對客戶提出的問題,達到成交的目地提高銷售的業(yè)績。所以這種營銷強化訓練對個人能力的提升有很大的幫助,如果有機會參加這種培訓的同仁請不要放棄機會,好好學習一下。
其實我覺得之所以很多公司及企業(yè)花重金請一些知名的培訓師來培訓公司的管理層和公司員工,一大部分是為了提高公司的的業(yè)務與產值,從而達到最大化的收益。
同時也是提高管理層與員工的個人對人生觀和價值關的看法,不斷增加工作中積極性與能力,提升個人素質與企業(yè)文化品牌形象的概念等等。做銷售的幾年來,我對此深有體會,而且還在不斷探索學習過程中,我想成功只是時間的問題。
其實這個很重要,因為一個公司的命脈是什么?是人才與產品,為什么這么講呢?如果一個公司能力再大,有再好的產品,如果他沒有一個好的,受過專業(yè)訓練和具有很好個人休養(yǎng)與充滿激情積極向上的管理人員,工作人員,銷售人員去管理,開發(fā),創(chuàng)新去推廣產品的話,那么他們公司只有兩個結果,一是破產,二是讓其他公司吞并。人才是怎么來的,是通過后天學習和培訓與實踐創(chuàng)新得來的。沒有人是天生人才的都是通過后天學習而得來的。對嗎?答案是yes!因為只有過硬的人才,才能創(chuàng)造出過硬的產品,才能不斷創(chuàng)新創(chuàng)造適應變化莫測的市場,比爾蓋茨好像是講過。這也正是為什么那么多的大公司與集團愿意花錢來培訓職工的原因。
我覺得不管從事什么行業(yè)的銷售只有一個目的:“那就是業(yè)績!就是走出去,說出來,把鈔票拿回來。因為在這個現實的社會和激烈的市場中,沒有人去管你的過程只有人去管你成果(結果)”。
為什么這樣說呢:因為業(yè)績代表什么,代表能力,代表公司的產值增長,代表你今天成功了,代表你能把公司推廣出去,能為公司打出品牌等等。
就舉個例說吧:如果今天老板讓你把產品買出去,而你也很認真的,去做,去找客戶,拜訪客戶走了很多路,還受了很多氣,而且受到不少的挫折,但結果是你一個單也沒成交,當你向老板交代的時候,你跟他講你今天是怎么怎么去努力的,我想老板絕對不會聽的,而且還會感到很煩,你很沒能,沒用,為什么呀!因為老板要的是結果而不是你買不產品后所講的理由與借口,因為商場如戰(zhàn)場沒有成交就意味著失敗,俗話說:“成者英雄敗者寇,失敗就沒有理由與借口,只有什么?只有反思,思考那里做的不對,那個知識點沒有用好,為什么失敗,然后再去努力改進,去學習,在以后的工作中再有這樣的問題要怎么樣去處理,怎么樣的應對。對嗎?我想答案是yes!
既然這樣,那么就沒有不可能的事與做不到的事。只是時間的問題。只有不努力的人,而沒有做不成的事。而且你要有一個堅定的信念:我必須成功,我必須成功。
藥品市場營銷學心得體會篇十三
高校大規(guī)模的擴招,帶來的結果必然是就業(yè)競爭的進一步加劇。一個普通的工作崗位,數十人甚至數百人爭搶的事情時有發(fā)生,市場營銷、企業(yè)策劃、會計、計算機等熱門崗位更是如此。筆者從事營銷與策劃培訓工作3年多來,遇到非常多的這樣一些市場營銷專業(yè)在校大學生:他們?yōu)榱藢懋厴I(yè)能找到一份滿意的工作,勒緊褲腰帶,參加各類培訓,爭取在畢業(yè)前拿到這樣那樣的資格與資質證書,作為未來找工作的競爭籌碼。對于毫無工作經驗的在校大學生來說,除了依靠這些證書來證書自身的一些優(yōu)勢與特長之外,似乎別無選擇。其中相當一部分人選擇營銷師(推銷員)資格認證與商務策劃師認證培訓。他們感覺到很迷?!降自撨x擇哪個證書呢?為此,筆者從市場需求(用人單位)、薪水待遇與發(fā)展前途等方面做個簡單的分析:
1、市場需求(用人單位)角度:營銷人才一直是引領人才市場需求的主力軍,供需兩旺,需求持續(xù)名列第一。很多大學畢業(yè)生看到了其中的巨大市場需求,紛紛加入“營銷”就業(yè)大軍。部分同學認為,既然這樣,拿個營銷師資格證書,應該找工作比較容易。不論是學市場營銷專業(yè),還是其他任何專業(yè),做營銷都可以,只要用人單位看上你,就行。在企業(yè)錄取營銷人才的過程中,他們要求應聘人最好具備三個條件:有一定的營銷天賦(語言表達能力、溝通協調能力、交際能力以及至少不讓人生厭的外表);與應聘行業(yè)相關的從業(yè)經驗;一定的客戶管理能力與市場策劃能力。如果具備這三個條件,基本上應聘成功。其實用人單位對于營銷工作崗位,他們毫不關心你是否是學市場營銷的,你是否有營銷師資格證書。就算你拿了營銷師資格證書,能夠證明你具有什么能力或優(yōu)勢么,不能的!沒有相關材料能證明你能勝任營銷工作,照樣出局。相反,如果你擁有商務策劃師資格資質證書,可以證明你在營銷策劃方面已經經過了系統的培訓與學習,具備了一定的營銷策劃能力與水平。
2、薪水待遇與發(fā)展前途:一般的營銷人員,薪水通常是底薪加提成組成,業(yè)務做得多,薪水就高,底薪只能維持基本的生活需要。做得好得營銷人員不多,也就意味著絕大部分營銷員薪水都不高。但是,對于一個商務策劃師說,薪水一般能高出普通營銷人員的2倍以上。策劃人員,很容易發(fā)展成為公司的中高層管理者。
競爭如此激烈的市場,如果你作為市場營銷專業(yè)或對市場營銷有著濃厚興趣的一名大學生,準備成為一名合格的營銷人,該如何面對呢?為此,筆者專門采訪了上海中世國際會展有限公司人力資源總監(jiān)朱立龍先生、合肥金星機電科技發(fā)展有限公司營銷企劃總監(jiān)董偉民先生,聽取專家們的觀點。
朱立龍總監(jiān):
營銷人才一直是引領人才市場需求的主力軍,供需兩旺,需求持續(xù)名列第一。很多大學畢業(yè)生看到了其中的巨大市場需求,紛紛加入“營銷”就業(yè)大軍。我們公司在招聘營銷人才時,不論求職者是學市場營銷專業(yè)還是其他專業(yè),只要具備以下三個條件基本上會被錄用,即:一、有一定的營銷天賦(語言表達能力、溝通協調能力、交際能力以及至少不讓人生厭的外表);二、與應聘行業(yè)相關的從業(yè)經驗,最好有一定的客戶資源更佳;三、一定市場營銷策劃能力,能獨立進行市場策劃,開發(fā)與管理相應的市場。我了解其它上海的公司基本上也是按照這個標準來招聘的,面試的時候我們會著重從這三個方面入手來考察求職者的相應能力。另外,我們也比較看重求職者能證明其在某個方面有專長的職業(yè)證書與獲獎證書。例如,求職者持有演講比賽或辯論賽的獲獎證書,至少能證明其語言表達能力、快速反應能力比較優(yōu)秀;求職者持有策劃師證書,證明其市場營銷策劃達到了一定水平,具備了一定的策劃能力;求職者持有相關企業(yè)的實習或實踐證明文件,基本上可以知道其的確參與了一些社會營銷活動。對于不能很好的證明三個方面能力的證書,我們一般不會給予過多的關注。
藥品市場營銷學心得體會篇十四
我不是營銷專業(yè)的,初涉市場營銷是在我大一下學期。本人到圖書館借了一本市場營銷學的書,看過了之后略有所悟,這學期真的很高興學校給我們安排了《市場營銷學》這門課。很慶幸的是我的市場營銷學的導師是一位經驗豐富、美麗、專業(yè)的一位女士。
所謂市場營銷就是個人或集體通過創(chuàng)造,提供并同他人交換有價值的產品,以滿足其需求和欲望的一種社會和管理的過程,在這個核心概念中包含了:需要、欲望、和需求,產品或提供物,價值和滿意,交換和交易,關系和網絡,市場、營銷和營銷者等一系列的概念。
市場營銷的觀念的最終目標是要達到社會市場營銷,所謂社會市場營銷觀念:對市場營銷觀念的修改和補充。它產生于20世紀70年代西方資本主義出現能源短缺、通貨膨脹、失業(yè)增多、環(huán)境污染嚴重、消費者保護運動盛行的新形勢下。因為市場營銷觀念回避了消費者需要、消費者利益和長期社會福利之間隱含著沖突的現實。社會市場營銷觀念認為,企業(yè)的任務是確定各個目標市場的需要、欲望和利益,并以保護或提升消費者和社會福利的方式,比競爭者更有效、更有利地向目標市場提供能滿足其需要、欲望和利益的物品或服務。社會市場營銷觀念要求市場營銷者在制定市場營銷政策時,要統籌兼顧三方面的利益,即企業(yè)利潤、消費者需要的`滿足和社會利益。
中國現在還處在市場營銷的前幾個階段,要想達到社會市場營銷觀念可能還需要走很長的一段路。
營銷是生產能銷售出去的產品,它不等同于推銷,推銷時銷售能生產出來的產品。
通過對這門學科的學習,我相信我會在以后的成功之路上受用。
導師的這種教學方式方法我很喜歡,若能多收集些新編案例或多從自身經歷授課,我相信這會更能使很多同學感興趣,十分感謝。
藥品市場營銷學心得體會篇十五
本人是枕水人家的一名銷售,現在為提升自己能力,開始學習《市場營銷學》,把個人覺得是精髓的部分和個人感悟分享給每一位朋友,因為是為了運用,所以所有名人以及時間部分全部剔除,只留下應用部分。
今天寫的是第一章:市場營銷與市場營銷學中第一節(jié):市場和市場營銷。下面開始就是我的分享了。
在寫相關內容前我先寫下我對本節(jié)的看法,本節(jié)只是對市場和市場營銷做了概念上的闡述,沒什么有實際應用的,主要強調了顧客是市場的主導者,顧客決定了企業(yè)的走向,順則生,逆則亡。要站在顧客的位置上去做規(guī)劃,去營銷,不能一味的說“我們”,“我們的產品”。
市場營銷可以理解為與市場有關的人類活動,而哪有有社會分工和商品生產,哪里就有“市場”。從企業(yè)的立場看,市場是外在的,無法控制的(盡管可以影響),它是交換的場所和發(fā)展增值關系的場所。都是一些基本定義,自己看看大概了解下就行了。
就是銷售中man法則,m是錢,a是決策人,n是需求,用以判斷是否是目標客戶。
2.存在生產者(供給者)一方,他們能提供滿足消費者(用戶)需求的產品。
3.有促成交換雙方達成交易的各種條件,基本上都是法律。
行業(yè)(賣者總匯)通過促銷(溝通)把商品或者服務交換到市場(買者總匯)。
市場(買者總匯)因購買商品或者服務,把貨幣以及調研(信息)交換到行業(yè)(賣者總匯)。
注:錢物交換為內環(huán),信息交換是外環(huán)。
市場營銷分三類:1.將市場營銷看做一種為消費者服務的理論,2.強調市場營銷是對社會現象的一種認識,3.認為市場營銷是通過銷售渠道把生產企業(yè)同市場聯系起來的過程。
在市場經濟體系中,企業(yè)存在的價值在于它能不斷提供合適的產品和服務,有效滿足他人(顧客)需要。
顧客是企業(yè)得以生存的基礎,企業(yè)的目的是創(chuàng)造顧客,任何組織若沒有營銷或者營銷只是其業(yè)務的一部分,則不能稱為企業(yè)。
概念:1.企業(yè)座位交換體系中的一個成員,必須以對方(顧客)的存在為前提,沒有顧客就沒有企業(yè)2.顧客決定企業(yè)的本質2.企業(yè)最顯著最獨特的功能就是市場營銷。
藥品市場營銷學心得體會篇十六
這個學期我們上了一門讓我們叫苦不迭的課程——國際市場營銷課。可是之后的我們卻得到了很大的收獲。
的確,剛開始上這門課的時候,繁重的任務作業(yè)壓得我們喘不過氣來,有的.時候基本上每個星期的周六日我們都忙于查資料,做課件。有的時候我們凌晨1、2點才睡覺,就是為了要趕課件。甚至有的時候,我們通宵不睡覺的完成任務,完成報告。
盡管經歷了這些,可是當課程結束時,心里還是有一絲莫名的不舍。因為這門課盡管苦盡管累,卻讓我們學到了不少。
我記得上第一堂課的時候,老師就跟我們說過市場營銷就是發(fā)現需求,滿足需求的過程。我一直以為市場營銷就是推銷,之后才發(fā)現是有很大的不同。我認為無論做哪種產品的市場營銷首先就是了解這個產品,了解產品的性能和優(yōu)缺點,了解產品的所有信息;盡量了解這個產品的市場的發(fā)展起源和現在、以后的發(fā)展方向,多找些資料預測一下這個產品的市場前景,做到知己知彼。每種產品都有不同的消費群體,我認為一個優(yōu)秀的市場營銷者一定會認清自己產品的消費群體的特點,例如你的產品主要針對于個人還是公司,如果針對于公司那麼針對的公司是什么類型、針對于個人是老年人或是兒童等等,不同的行業(yè)有不同的模式我不能一一列舉。這主要依靠摸索和實踐,只要能細心的觀察市場就一定會有所收獲。
這些僅僅是我學到的書本的知識,讓我體會更深的是團隊精神。
上這門的課的時就要求以7個人為一個公司,我們公司的名字就是ex-one,explore是探索、發(fā)現的意思,x(未知數)代表了未知的需求,one表示了我們是一個團隊,隊員就需要團結合作,并且我們也希望做到最好成為no.1。這就是我們公司名字的含義。我覺得我們做得很好,有完成了我們當初的期望。記得我們經常在星期天的晚上還出來討論,討論星期一的演講怎樣才能完成好,我們還會猜測老師還有別的組會提什么問題,我們要怎樣才能回答好。記得我們一起在宿舍做報告做到深夜,在qq上討論著還有什么地方做得不足需要改進。記得我們一起去公司做訪問,一路上都歡歌笑語。記得我們一起去做問卷調查,從最初的緊張到之后的大方。時間真的很快,很快就過完了一個學期,回顧我們走過的路,雖然會有爭執(zhí)、意見不統一的時候,但是憑著我們的團隊精神,我們堅持了下來。我相信之后的我們會走得更好。
藥品市場營銷學心得體會篇十七
在大二剛結束的時候,我們市場營銷專業(yè)的同學到一家生產銷售優(yōu)質稀有菌類的企業(yè)進行了參觀實習。這樣的實習在大學以來還是第一次,所以自己對它充滿了期待,希望出去看看真實的企業(yè)是怎樣的。果真沒讓自己失望,出去看到了與書上講的,自己想象的不一樣的企業(yè)。實習給自己的印象很深刻,讓自己感悟到很多,不光得到了期望中的收獲,也有意外的驚喜。在下面的文字里我將主要講述在此次實習中自己的一些新的認識。
一、我們到實習的公司參觀生產基地主要的生產流程。
與此同時聽取了該公司市場總監(jiān),人力資源總監(jiān)所作的演講。通過對企業(yè)生產過程的參觀,以及企業(yè)兩位總監(jiān)的講解,自己對企業(yè)生活有了更加清晰的認識。
第一,企業(yè)會通過事先制定的標準選拔人才。
企業(yè)選拔人才的標準很多,但他們往往都制定了道德和專業(yè)技能兩項指標。道德在他們選拔中往往又是首要標準,道德品質不好,企業(yè)都會拒絕這樣的員工。道德品質好,即使專業(yè)技能不夠,企業(yè)可以通過培訓來提高。
第二,責任心強,樂于奉獻的員工。
往往會受到公司領導的重視,他們在日后的工作中是被委以更加重要職務的有力人選。在平時你是怎樣對待領導交給你的任務,是否愿意把這些任務做的比要求更好些;你是否愿意經常打掃打掃辦公室的衛(wèi)生等等。這些都能夠使你的形象在領導的心里得到改變。你認真負責的態(tài)度,樂于奉獻的精神會在很大程度上增加公司領導對你的信任,以致公司領導愿意將重要的工作交給你來做。
第三,公司經營標準化程度不斷提高,即使一家生產非常簡單產品的公司也是應用現代化的知識來經營管理的,因此公司的員工必須用現代化的知識來武裝自己,才能適應公司的要求。
公司使用的是現代化的管理方法,現代化的競爭思路,以及現代化的生產設備等等。所以你必須擁有這些現代化的知識才能參與到公司的日常生產經營過程中來。而且這些現代化的知識進步非??欤惚仨毑粩鄬W習,做好終生學習的準備才能適應現代化的要求。
二、本次實習,給我的意外驚喜可以說就是自己對團隊工作有了新的認識,而這是事先沒有預期的。
實習我們是以小組的形式進行的,實習中的思考和所作的調研、討論所得的結果以小組為單位通過制作一個ppt來展示。由于自己第一次以這樣的方式來參與團隊活動,并且擔任小組組長,這使自己對如何才能讓團隊工作取得更好的成績有了非常深刻的認識。通過這次實習讓自己明白要取得好的成績,團隊成員應當做好以下幾點。
首先,團隊的組建要根據團隊活動的性質來確定團隊成員。不同活動對能力的要求方面不同,對同一能力的要求層次也不同,團隊成員中整體某項團隊活動需要的能力不好,就會影響到團隊活動的整體表現。同時團隊成員的相關經歷也很重要,如果團隊成員中有有過與進行的團隊活動相同或相似的經歷,他們往往能夠為團隊活動提出很好的建議。比如我們這次ppt的成果展示,如果某位同學有類似的經歷,他就會知道應該按什么思路以ppt的形式來制作我們經過仔細討論得出的成果,以及在展示的過程中每位成員應該如何表現才能輕松的把我們的成果展示給大家,并得到大家的認同。
在選擇團隊成員的時候,我們需要對每團隊成員的能力特點有比較清楚的認識,爭取每個成員都能為團隊成績加分,尤其應當避免讓不適合某項任務的人去完成他不擅長的事。
其次,要做好團隊工作的較為詳細的計劃和安排。在團隊工作開展之前我們應該對團隊工作有一個整體的計劃和安排。確定應該大家共同完成的工作和應該分配到個人的工作。需要大家一起完成的工作大家要相互配合,分配到個人的工作,要明確工作責任。使團隊工作有有計劃,有步驟的進行才能夠做到活動有序的進行,這樣也有利于對已經進行了的工作進行效果評估。做好團隊工作的計劃和安排是團隊工作取得好的工作成果的基礎。
再次,認真處理好團隊工作中的不同意見,增強團隊成員的凝聚力。團隊活動過程中有很多需要大家共同討論作出的決定,這些決定必須是根據大多數團隊成員的一致意見作出的。每個人的想法不可避免的會有差異,關鍵是我們要及時將討論中不同觀點一點一點的匯集到一個觀點上來。被匯集的這一觀點是通過各種探討逐漸得到大多數人認可的觀點。每位團隊成員的觀點都應得到重視,這樣才能使各團隊成員以更加積極的主人翁的精神參與到團隊中來,使團隊成員團結的更加緊密,為團隊工作取得好的成績奉獻更大的力量。
三、此次實習過后,自己對自己的優(yōu)劣勢有了更加清晰的認識。
自己的一些不足在實習的過程中被顯現了出來,同時自己也認識到自己的一些優(yōu)點。自己經驗不足在這次實習過程中被充分的顯示出來,也讓自己認識到了經驗在做事過程中的重要性。以前參議團隊活動很少,而且像這一次這樣投入的還是第一次。由于沒有類似的經歷,在團隊最終成果的展示環(huán)節(jié),自己不知道制作的ppt現場展示的效果會怎樣,怎樣用恰當的方式將我們團隊的形象展示給大家,也不明白我們需要根據團隊成員的能力特點來分配團隊成員角色,以至于我們團隊沒能取得預期那樣的成績。
通過與其他同學同臺競技,自己的演講,表達的能力不夠也被暴露了出來,而且通過這樣的同臺比較,自己的這一不足之處才被自己充分的認識到,它讓平時不太被重視的問題顯得如此迫切的需要解決。這次實習讓自己認識到的自己的一些優(yōu)點也令自己高興,因為它同樣讓自己更加認識了自己,它能夠是自己在這些方面表現的更加自信。
通過此次實習,自己對以后的職場生活有了更加具體直觀的認識,對自己的優(yōu)劣勢也有了更加清晰的把握。實習過程中的這些認識體會對自己以后的生活學習會產生重大的影響,它讓自己清楚要適應好以后的生活和學習,自己欠缺什么,怎樣提升自己相關方面的能力。實習過程讓自己認識到團隊工作的意義,它不僅僅可以完成一個人難以完成的工作,也使參與團隊工作的人得到鍛煉,豐富我們的經驗,提升我們的各種能力。
藥品市場營銷學心得體會篇十八
經過前期準備,我們山東經濟學院“齊魯情”大學生支農促進會以協辦方的身份參與到西部愛心公益網、上海公益聯盟和西北師范大學愛心天使西部助學會聯合舉辦的2013西部愛心支教活動。
2013年7月20日,我們應該記住這個難忘的日子,早八點,我們和所有的志愿者驅車來到黃羊川國際會展中心。短暫的動員會后,我們齊魯情隊員,便和菜籽口小學校長李校長來到了學校。在門口我們看到了我們的學生排著整齊的隊伍,列隊歡迎我們,口里還喊著:“歡迎歡迎熱烈歡迎”。我們所有隊員被這一幕所震驚,我們手忙腳亂的整理我們已經整理好的左臂的紅領巾,胸前的會員牌,和我們的隊服,每一個隊員此刻都很肅穆!我們從歡迎的隊列中滿懷感到走過!如同受檢閱的不是他們,而是我們,我們這一群對未來二十天滿懷憧憬的支教隊員。
首先,我先做一下總體介紹,我們每天早上從八點十分到十一點二十五,下午從兩點二十到四點五十,上午時早讀加三節(jié)正課,下午兩節(jié)正課加一節(jié)活動課。早讀基本上是英語,由英語老師帶同學們練習口語。正課一共是八門,具體包括:語文、數學、英語、音樂、體育、美術、社科和實驗課。下午的活動課,我們通過借鑒我們大學選修課的模式,把班的建制打亂,按同學們的興趣劃分了興趣小組,有健美操興趣小組、影視欣賞興趣小組、棋類興趣小組、繪畫興趣小組、興趣體育小組。
我們所有的課程教學工作圍繞我們的協會支教的宗旨“傳授理念培養(yǎng)興趣擴展視野”展開。
傳授理念即把我們的思想,我們的是非觀、人生觀、價值觀傳授給學生。我們主要是通過在上課過程中特別是社科課,和同學們的交流,引導同學們正確人生價值觀。
培養(yǎng)興趣即培養(yǎng)學生們對各學科的興趣。我們平常的授課除英語外不是以知識性為主,因為他們的知識老師將會教給他們,再加上我們不是專業(yè)老師,知識性肯定有缺陷。所以我們上課過程中,以各學科在生活中的應用為主,像數學課都是生活中數學或挑戰(zhàn)思維的趣味奧數題,這類題目學生因為體會到學習數學的好處,所以會慢慢喜歡上數學。再加上我們的各類學習方法的引導,我們希望他們能自主學習。因為我們相信,我們教的知識他們總會忘記,但是學會了學習方法,他們可以獲取無盡的知識。
擴展視野即讓孩子了解外邊的世界在發(fā)生著什么,那里的人們生活狀態(tài)是什么。我們每天都在和他們說外邊的世界,希望他們不要局限于他們父父輩輩生長的環(huán)境,讓他們想走出去,也堅信憑借自己努力一定能走出去。
圍繞我們的宗旨,我們開展了除具體支教教學外還有支教活動:在每個班建立了圖書角,開展了為期二十天的講普通話活動、抽出一個星期每天檢查同學們的衛(wèi)生習慣,用兩周時間培養(yǎng)學生們的午休習慣,當然我們所在的這一段時間學生們的生活習慣和思想都有很大的改觀!貴在堅持,孩子們,未來看你們的了!
其實,每個活動的開展都是圍繞我們的支教宗旨“傳授理念培養(yǎng)興趣擴展視野”開展的。把這幾個活動拿出來是因為他們比較有代表意義。
1、活動課。因為每一個孩子都是與眾不同的,我們堅持個性化發(fā)展。為了培養(yǎng)學生們不同的興趣,也為了開闊學生們視野,我們每天利用下午一個小時的時間開起來活動課或叫選修課。我們借鑒大學選修課的模式,把班的建制打亂,按同學們的興趣劃分了興趣小組,有健美操興趣小組、影視欣賞興趣小組、棋類興趣小組、繪畫興趣小組、興趣體育小組。通過實踐證明這種效果是顯著的,就拿我們一個三年級學生來說,她的夢想是做一個舞蹈家,所以她選擇了健美操小組,通過近二十天的學習,她離她的夢想更近了,而且最后這位同學健美操成功入選我們的聯歡會。個性化教育,按學生們興趣教學,我們在實踐。
2、我們的趣味運動會。我們在支教中期了解到學生們從來沒看過運動會,為了擴展同學們視野,所以我們特舉辦此次運動會。我們的運動會很特殊,按常理來,有點自相矛盾甚至可笑。既然是趣味運動會,一些流程上應該從簡,項目向搞笑靠攏,我們不是,我們開幕式很正規(guī),領導致辭、入場式、運動員代表宣誓…我們都有,有些項目甚至不是體育項目,像你來比劃我來猜。我們認為,運動會本身并不重要,重要的讓孩子們去體會,去經歷,去感受。沒開過運動會,但你必須知道運動會開幕式流程是什么,沒玩過,但你必須知道怎么玩,我們海派別人稱我們的學生為土老冒。再就是我們的運動會,就是給你提供一個見識、經歷的機會。
3、聯歡會或叫支教成果匯報演出。聯歡會是我們支教最后的活動,也是我們協會的傳統特色活動,我們所有隊員對此高度重視。從兩周前就開始準備,已經開始做策劃,準備晚會一切事項。從節(jié)目上看我們可以分為:隊員節(jié)目、隊員學生節(jié)目、學生以前經典節(jié)目、學生新編節(jié)目、村民代表節(jié)目。通過這個活動,充分激發(fā)了學生的表現欲望,也為學生、隊員、村民提供了一個自我展示的舞臺,同時增進了老師、學生、村民間的感情和互相了解,為我們整個支教活動劃上了一個圓滿的句號。
我們山東經濟學院“齊魯情”大學生支農促進會古浪支教隊,在出發(fā)前協會給我們制定了兩個重點:支教和對外交流。由于此次活動是西部愛心公益網、上海公益聯盟和西北師范大學愛心天使西部助學會主辦,我們協辦的,所以對外交流的機會難得。除了,我門同主辦方的交流外,我們還同黃羊川鎮(zhèn)國際會展中心、當地大學生組織雁歸社、南開大學義工聯盟、中國地質大學、蘭州大學紅絲帶愛心社展開了交流,更是和雁歸社和南開大學義工聯盟確定長期合作關系。通過交流,我們學到了其他學校開展類是活動不同模式和先進經驗,也推廣了我們協會的經驗成果。這有利于我們協會,在日后在類似活動者的完善,有利于我們協會的發(fā)展壯大。
在外我們九個人就是一家人,所能依靠的也只有我們九個人,所以我們必須要團結,我們就是相親相愛的一家人。
在娛樂方面,我們每一天上完課休息時間,特別是晚上我們會在一起唱啊,跳啊,鬧啊,我們盡情的歡笑,有笑聲化解了一天的疲憊,迎來了新一天的而生活。我們每周會有一天休息時間,利用這一天我們組織大家集體出去玩,領略當地大自然風光的同時也增進大家的友情。此外,在支教期間,我們的隊員包蓉迎來了她二十歲的生日,我們那天聚在一起,為她過了一個,簡單而隆重的生日。
沒有規(guī)矩不成方圓,我們每一個隊員都牢記我們的支教紀律,并嚴格遵守。我們每天準時六點起床,六點半統一早操,然后一起早餐、上課、午餐、休息、上課、晚餐,每晚堅持開會并進行批評與自我批評。每天我們要求統一佩戴協會標志,左臂紅領巾,胸前會員牌,有活動還要統一隊服。當然,還有其他例如:做最便宜的車,吃最簡單的飯;不拿群眾一針一線,接受的禮品必須要付錢;不輕易許諾,許諾的事必須要兌現等等。
娛樂的生活和嚴明的紀律保障了我們各項工作順利有序的開展。
藥品市場營銷學心得體會篇十九
從初入校門,什么都不懂,到現在對營銷有所了解,很是感謝老師的教導,下面是我對營銷這門課的學習心得。通過一個學期的學習,在市場營銷策劃方面我學到了一定的知識。市場是一個買賣雙方交易的場所,而市場營銷策劃就是作為一種計劃及執(zhí)行活動,其過程包括對一個產品,一項服務、或一種思想的開發(fā)制作、定價、促銷和流通等活動,其目的是經由交換及交易的過程達到滿足組織或個人的需求目標。
市場營銷策劃往往是包含多種因素,包括市場營銷策劃地域、市場營銷策劃對象、市場營銷產品研究、市場營銷媒介信息。市場營銷策劃的方法與技巧具體到策劃中是指市場營銷策劃戰(zhàn)略的構思,市場營銷策劃戰(zhàn)術的選擇,市場營銷策劃思想的設定等方面。怎樣在有限的時間達到市場營銷策劃的目的,怎樣最有效地節(jié)約市場營銷的時間成本,對這一問題的確定與安排就是市場營銷策劃的時間因素。任何市場營銷策劃都有一定的投入成本,要在市場營銷策劃投入與市場營銷效果之間力求最優(yōu)化,就少不了對市場營銷策劃投入的合理安排,以及對市場營銷策劃預算的科學計量。
市場營銷不等于推銷。推銷并非是營銷,推銷僅僅是市場營銷的內容之一。營銷不是推銷。營銷工作早在產品制成之前就開始了。企業(yè)營銷部門首先要確定那里有市場,市場規(guī)模如何,有哪些細分市場,消費者的偏好和購買習慣如何:營銷部門必須把市場需求情況反饋給研究開發(fā)部門,讓研究開發(fā)部門設計出適應該目標市場的最好的可能產品。營銷部門還必須為產品走向市場而設計定價,分銷和促銷計劃,讓消費者了解企業(yè)的產品,方便地頭到產品。在產品售出后,還要考慮提供必要的服務,讓消費者滿意。所以說,營銷不是企業(yè)經營活動的某一方面,它始于產品生產之前,并一直延續(xù)到產品售出以后,貫穿于企業(yè)經營活動的全過程。
一項市場營銷策劃成功與否要看其實際對產品的銷售起了多大的效果。評價市場營銷策劃效果的指標是多樣的,比如市場占有率、公眾認知度、公眾信任度、品牌忠誠度、年或季度銷售量等營銷策劃的精髓是以全新的觀點看待事物,從而跨越創(chuàng)意思維上的障礙,以創(chuàng)造更有競爭力的操作策略、市場戰(zhàn)術和執(zhí)行計劃市場營銷策劃,首先要確定營銷概念,其次是在營銷理念基礎上的策劃。市場營銷策劃是根據企業(yè)的營銷目標,以滿足消費者需求和欲望為核心,設計和規(guī)劃企業(yè)產品、服務和創(chuàng)意、價格、渠道、促銷,從而實現個人和組織的交換過程。市場營銷策劃是為了改變企業(yè)現狀,完成營銷目標,借助科學方法與創(chuàng)新思維,立足于企業(yè)現有營銷狀況,對企業(yè)未來的營銷發(fā)展做出戰(zhàn)略性的決策和指導,帶有前瞻性、全局性、創(chuàng)新性、系統性。市場營銷策劃適合任何一個產品,包括無形的服務,它要求企業(yè)根據市場環(huán)境變化和自身資源狀況做出相適應的規(guī)劃,從而提高產品銷售,獲取利潤。市場營銷策劃的內容包含市場分析、產品創(chuàng)新、營銷戰(zhàn)略設計、營銷組合4p戰(zhàn)術等四個方面的內容。
市場營銷是一種企業(yè)活動,是企業(yè)有目的、有意識的行為。滿足和引導消費者的需求是市場營銷活動的出發(fā)點和中心。企業(yè)必須以消費者為中心,面對不斷變化的環(huán)境,作出正確的反應,以適應消費者不斷變化的需求。滿足消費者的需求不僅包括現在的需求,還包括未來潛在的需求?,F在的需求表現為對已有產品的購買傾向,潛在需求則表現為對尚未問世產品的某種功能的愿望。企業(yè)應通過開發(fā)產品并運用各種營銷手段,刺激和引導消費者產生新的需求。
其所需所欲之物的一種社會和管理過程。而格隆羅斯給的定義強調了營銷的目的:
營銷是在一種利益之上下,通過相互交換和承諾,建立、維持、鞏固與消費者及其他參與者的關系,實現各方的目的)。
2、市場營銷理論發(fā)展的四個階段。初創(chuàng)階段(1900年—1920年)。功能研究階段(1921年—1945年)。現代市場營銷學形成和發(fā)展階段(1945年—1980年)。營銷擴展階段(1980年以后)。
3、市場與需求市場營銷學中的市場可以等同于需求,即研究消費者的現實需求和潛在需求。美國市場營銷協會(ama)的定義委員會1960年對市場提出以下的定義:“市場是指一種貨物或勞務的潛在購買者的集合需求?!狈评铡た铺乩瞻咽袌龆x為“市場是指某種產品的所有實際的和潛在的購買者的集合。”
4、市場的類型市場從不同角度,可以劃分為不同的類型。其中按商品的基本屬性可劃分為一般商品市場和特殊商品市常一般商品市場指狹義的商品市場,即貨物市場,包括消費品市場和工業(yè)品市場;特殊商品市場指為滿足消費者的資金需要和服務需要而形成的市場,包括資本市場,勞動力市場和技術信息市常對以上兩種市場作分析時一般要研究消費者市場,市場營銷環(huán)境分析常用的方法為swot分析方法,它是英文strength(優(yōu)勢)、weakness(劣勢)、opportunity(機會)、threaten(威脅)的意思。從內部環(huán)境分析優(yōu)劣勢,從外部環(huán)境分析機會與威脅。
5、市場營銷策略。營銷組合的四個因素常稱作4p,即:產品,價格,推廣通路與配銷這四個因素應用到營銷過程中,就形成了四方面的營銷策略。加上政治politics和公共關系public,是為6p。1981年布姆斯(booms)和比特納建議在傳統市場營銷理論4ps的基礎上增加三個“服務性的p”,即:人員(people)、流程(process)、環(huán)境(或是或實體環(huán)境)。根據與市場競爭對手對抗的需要而制定富有競爭力的產品、價格、渠道和促銷政策。這一時期誕生了著名的4p理論。當時還是大眾媒體盛行的時代,依靠大眾媒體促進銷售,無差異化策略成為這一階段的明顯特征。產品:產品策略主要研究新產品開發(fā),產品生命周期,品牌策略等,是價格策略,促銷策略和分銷策略的基矗價格:價格策略又稱定價策略,主要研究產品的定價、調價等市場營銷工具。推廣:推廣是將組織與產品訊息傳播給目標市場之有計劃性的行銷活動,它主要的推廣的形式(推廣要素)則包括了廣告宣傳、公共關系(pr)、促銷(sp)活動、人員銷售(ps)、口碑操作。。等,透過推廣,使企業(yè)得以讓消費者知曉、了解、喜愛進而購買產品,推廣的強度及其計劃是否得宜,足以影響或操縱產品的知名度、形象、銷售量,乃至于企業(yè)的品牌形象。有了推廣,消費者才可得知產品提供何種利益、價格多少、可以到什么地方購買及如何購買等,而這些消費者反應會進一步協助推動其他行銷組合(產品、價格、通路)做修正調整。通路:又稱渠道策略,是指為了達到產品分銷目的而起用的銷售管道。它代表企業(yè)(機構)在將自身產品送抵最終消費者之前,所制定的與各類分銷商之間的貿易關系、成本分攤和利益分配方式的綜合體系。這里的分銷商既包含批發(fā)商,也包含零售商,甚至包含物流配送商,或是公司業(yè)務人員直接對消費者銷售,和傳直銷——或名多層次傳銷公司的直銷人員及其組織架構。
企業(yè)制定分銷政策的目的是:讓產品更順暢地到達顧客手中,既要保證分銷成本低廉,又要保證顧客對送貨期、送貨量、裝配服務、疑難咨詢等方面的要求。在產品日益豐富的情況下,分銷政策可能變得越來越難制定,因為相對于產品和品牌的過量,分銷商則顯得稀少,因而后者擁有了大量討價還價的權力,力圖從制造商或上游企業(yè)那里獲得更大的利益分成比例。零售商在最近10年的表現尤其令人矚目,它們不僅從事零售,也開始插手于產品的上游生產過程,并以自己的店鋪名稱或獨創(chuàng)名稱作為自己所產新品的品牌——即自有品牌,或叫店鋪品牌。這更深地威脅到了純粹的制造企業(yè)的利潤空間,當然也大大增加了后者制定分銷策略的難度。人員所有的人都直接或間接地被卷入某種服務的消費過程中,這是7p營銷組合很重要的一個觀點。知識工作者、白領雇員、管理人員以及部分消費者將額外的價值增加到了既有的社會總產品或服務的供給中,這部分價值往往非常顯著。流程服務通過一定的程序、機制以及活動得以實現的過程(亦即消費者管理流程),是市場營銷戰(zhàn)略的一個關鍵要素。環(huán)境包括服務供給得以順利傳送的服務環(huán)境,有形商品承載和表達服務的能力,當前消費者的無形消費體驗,以及向潛在顧客傳遞消費滿足感的能力。4c包括:顧客(customer)成本(cost)溝通(communication)便利(convenience)。加上機會chance,市場變化change為6c。不銷售制造的產品,而要將滿足消費者需求的產品售出;不要依競爭者或者自我的盈利策略定價,而是要通過一系列測試手段了解消費者為滿足需求愿付出的成本;不要以自身為出發(fā)點,想著網點怎么布置,采用什么樣的通路策略,而要關注消費者購買產品的便利性;不是想著如何通過媒體傳播來提升銷量,而要和消費者互動溝通。
6、市場調研。市場調研又稱營銷調研,指企業(yè)在市場營銷決策過程中,需要系統客觀收集和分析有關營銷活動的信息所做的研究。營銷調研活動涉及到產品,廣告,促銷渠道選擇,競爭者等諸多方面。
通過一個學期的學習,在市場營銷策劃方面我學到了一定的知識。市場是一個買賣雙方交易的場所,而市場營銷策劃就是作為一種計劃及執(zhí)行活動,其過程包括對一個產品,一項服務、或一種思想的開發(fā)制作、定價、促銷和流通等活動,其目的是經由交換及交易的過程達到滿足組織或個人的需求目標。市場營銷是一門靈活性比較強的課程,可以使我們充分的發(fā)揮自己的潛力,很多人認為營銷就是賣東西,其實不然,營銷在我們的生活當中無處不在,包括交友,為人處事等,不僅只是買賣關系的發(fā)生。學習了一個學期的市場營銷,接觸后才發(fā)現市場營銷是一門很有發(fā)展前景,很有趣的課程,首先我們需要調查目標市場,了解消費者的需求,根據消費者的需求采購商品,制定銷售計劃并成功的銷售出去,這一過程其實很不容易,如果前一天少了幾分鐘的準備,銷售當天就多了幾小時的麻煩,通過此次實訓,感觸頗多,市場營銷要注重實踐認知,掌握技能,有些方法和心得是書本上學不來的,我們也明白了無論做什么事都要經過自己親身體驗后,感觸才會更深,下一次也才會做得更好,還有就是在銷售過程中我們要抱交朋友、暖人心的態(tài)度,而不是只為賺錢。
“營”者,“策劃、謀劃”也,具體包括市場調查、市場細分、市場預測、銷售策劃及建立客戶資料等?!颁N”即“銷售”,即通過專業(yè)培訓的營銷員按照策劃好的方案深入市場銷售產品。由此可見,是先“營”后“銷”,作為整個營銷活動的開始,“營”往往是營銷成敗的關鍵?!盃I”需要發(fā)揮市場營銷人員的積極性和創(chuàng)造性,是一種高層次的智力勞動。營銷人員應對整個市場的開發(fā)、引導以及用戶需求具有敏銳的感悟力。而“營”的責任主要在管理者。各級經營管理人員應開闊視野、打開思路,多研究現代知名企業(yè)的營銷實例及競爭對手的市場策略,加以借鑒、消化并吸收,真正造就一支善“營”的精兵。同時通過優(yōu)勝劣汰機制,激勵各級營銷人員勤于謀劃,多出點子,出好點子,能適時推出操作性強、效果好的營銷策劃方案。需要指出的是,重“營”并不意味著可以輕“銷”?!盃I”、“銷”作為一個整體,如鳥之雙翼、車之雙輪,缺一不可。在“營”的同時,廣大的郵政營銷隊伍只有深入市場去“銷”,“營”才有意義,方能產生效果。光“營”不“銷”只會是紙上談兵,重“銷”輕“營”則會事倍功半。只有用心去“營”,有效去“銷”,才是營銷的真諦,才可真正收到實效。在競爭日趨激烈的今天,高速發(fā)展的各行各業(yè)需要新型營銷人才,需要具有創(chuàng)新意識。專業(yè)知識和富有團隊作業(yè)能力的市場營銷策劃新人。我們都很喜歡市場營銷策劃這門課程,我們可以從這么多課程中學到很多,不僅學到了課內知識,也學會了如何運用所學的知識去規(guī)劃我們的人生。
藥品市場營銷學心得體會篇二十
市場營銷,是現在社會的必修課,是很多人的生存需要,也是人們需要學習的,現在社會競爭大,挑戰(zhàn)大,風險大,這就要求我們要把市場營銷學好,最起碼要懂一些,是社會需要,我沒想過將來要做這一行,但不管怎樣也要學習,我希望將來做一個設計師,市場營銷是做每一個行業(yè)都需要的。
正如古人所說“桔生淮南則為桔,生于淮北則為枳,葉徒相似,其實味不同。所以然者何?水土異也。”《晏子春秋》。
下面僅就我談談對如何搞活“市場營銷”工作的幾點粗淺認識,以便共同學習和交流。
1、增強自信,對于銷售人員取得成功至關重要。銷售人員在毫無準備的情況下貿然訪問客戶,往往因為情況不明、底數不清總擔心出差錯,造成言詞模棱兩可,而客戶看到這種對推銷自己的產品都信心不足的銷售人員時,首先會感到擔心和失望,進而不能信任銷售人員所推銷的產品,當然更不會接受。因此,充分的前期準備工作,可以使銷售人員底氣十足,充滿信心,銷售起來態(tài)度從容不迫,言語舉止得當,容易取得客戶信任。
2、銷售人員要做到“知己”,才能提高銷售的成功率。所謂的“知己”就是需要掌握自己公司多方面的生產、經營、規(guī)模等情況以及自己負責的產品的性能、指標、價格等知識。
3、價格是否適中或者說是否在消費這的可接受范圍內,極大的影響著企業(yè)營銷的成功與否。雖然現在的居民的購買力水平提高,但較高的價格依然會制約產品的售出。我們國家現在的市場,借用劉老師的一句話說就是“有錢的人已經擁有了,想買的人沒有錢?!蓖瑯拥牡纳唐罚谳^低的價格下出售相比于高價格出售,更能刺激購買的者的購買欲望,這能夠行之有效的開發(fā)潛在市場,刺激購買欲望。但是商品的.最終的定價還是應該綜合各項成本以后,根據銷售情況及競爭商品(替代品)的價格來全面制定。
上市場營銷課很有趣,老師也有趣兒,會讓我們做一些市場調查,了解了許多,我喜歡靈活的課程,大家都喜歡,所以同學們都很積極努力,我也不能落單,為美好的明天努力奮斗,奮斗!
市場營銷學習心得體會篇市場營銷觀念的演變與發(fā)展,可歸納為六種,即生產觀念、產品觀念、推銷觀念、市場營銷觀念、客戶觀念和社會市場營銷觀念。在實際的營銷工作中,它們相互促進,共同發(fā)展。接下來一一介紹這六種營銷觀念。
生產觀念是指導銷售者行為的最古老的觀念之一。消費者喜歡那些可以隨處買得到而且價格低廉的產品,企業(yè)應致力于提高生產效率和分銷效率,擴大生產,降低成本以擴展市場。
產品觀念。消費者最喜歡高質量、多功能和具有某種特色的產品,企業(yè)應致力于生產高值產品,并不斷加以改進。除了物資短缺、產品供不應求的情況之外,有些企業(yè)在產品成本高的條件下,其市場營銷管理也受產品觀念支配。
推銷觀念。消費者通常表現出一種購買惰性或抗衡心理,因而企業(yè)必須積極推銷和大力促銷,以刺激消費者大量購買本企業(yè)產品。推銷觀念在現代市場經濟條件下大量用于推銷那些非渴求物品,即購買者一般不會想到要去購買的產品或服務。
市場營銷觀念是作為對上述諸觀念的挑戰(zhàn)而出現的一種新型的企業(yè)經營哲學。認為實現企業(yè)各項目標的關鍵,在于正確確定目標市場的需要和欲望,并且比競爭者更有效地傳送目標市場所期望的物品或服務,進而比競爭者更有效地滿足目標市場的需要和欲望。
客戶觀念。隨著現代營銷戰(zhàn)略由產品導向轉變?yōu)榭蛻魧?,客戶需求及其滿意度逐漸成為營銷戰(zhàn)略成功的關鍵所在。各個行業(yè)都試圖通過卓有成效的方式,準確地了解和滿足客戶需求,進而實現企業(yè)目標。為了適應不斷變化的市場需求,企業(yè)的營銷戰(zhàn)略應以客戶為中心,并必須及時調整。
社會市場營銷觀念是對市場營銷觀念的修改和補充。認為企業(yè)的任務是確定各個目標市場的需要、欲望和利益,并以保護或提高消費者和社會福利的方式,比競爭者更有效、更有利地向目標市場提供能夠滿足其需要、欲望和利益的物品或服務。社會市場營銷觀念要求市場營銷者在制定市場營銷政策時,要統籌兼顧三方面的利益,即企業(yè)利潤、消費者需要的滿足和社會利益。
一種觀念的養(yǎng)成是需要時間和精心培養(yǎng)的。以上簡要地介紹了六種營銷觀念,它們之間不是獨立分隔的,而是相互緊密聯系、相互促進的。欲學好市場營銷,不光要學好各種營銷策略、市場細分、價格競爭及促銷策略……還要重塑先進的營銷觀念,并將其融入營銷實踐之中。因為它是營銷的靈魂和內核。
市場營銷是門應用性很強的學科,在牢固樹立營銷觀念的同時,還要加強社會實踐能力的培養(yǎng)。對于那些有志于從事營銷工作的人,應該將其營銷理念深深地根植于腦海中,并在實際的營銷工作中,做出更加出色的成績!