在工作環(huán)境中，我們經常需要撰寫報告來向上級領導或團隊成員匯報項目進展和成果。編寫報告時，要注意客觀、中立的立場，避免主觀性和情緒化的表達。這些范文不僅可以提供寫作參考，還可以啟發(fā)讀者自主思考，培養(yǎng)自己的寫作能力和創(chuàng)造力。
商業(yè)考察報告模版篇一
杭州萬象城開發(fā)商為華潤新鴻基房地產（杭州）有限公司，是由香港華潤（集團）有限公司、香港新鴻基地產發(fā)展有限公司雙方于2017 年12月1日共同投資成立，注冊資本金為9.9 億港幣（雙方出資比例為6:4）。（香港的商業(yè)地產鮮有單一項目，即使不是一家公司在一個地塊上開發(fā)幾種類型的房產品，也會由幾家公司合力開發(fā)某個區(qū)域做不同類型產品——不同產品類型之間的資源互通互用才能產生更大利潤，或許香港的開發(fā)商們是這么想的。）
2017年8月29日，華潤新鴻基以11億左右的價格拍下了位于杭州錢江新城50號萬象城地塊，因兩家大鱷雄厚的實力和不俗的背景，該項目曾一度引起浙江地產界的震動，項目的一舉一動也備受矚目。
該項目投資高達50億港幣，作為杭州第一個大型都市綜合體，于2017年12月23日在杭州錢江新城核心區(qū)舉行奠基開工典禮。杭州萬象城借鑒了深圳萬象城的選址和規(guī)劃理念，地處杭州未來cbd錢江新城的核心區(qū)，北靠錢江路,西鄰江錦路,南臨富春路,東依慶春東路, 與浙江財富中心對面而立，與未來杭州市民中心、杭州大劇院舉步之遙，地鐵2號線和4號線緊貼左右，毗鄰brt線路總站，富春路、慶春東路等城市主干次道將其網羅其中，并毗鄰北部及東部的新老居民區(qū)，地理位置優(yōu)越。
未來，以杭州萬象城為核心，錢江新城將形成以一個全新的高級商圈，杭州整體的商業(yè)格局也將實現(xiàn)從武林商圈單一中心，向武林商圈與錢江新城多個中心轉變。杭州萬象城的開工，將使得杭州從“西湖時代"向"錢江時代"跨越的歷史進程進一步加速，也將對長三角的商業(yè)地產產生一定的影響。
項目占地約150畝,規(guī)劃建筑面積超80萬平方米(含地下), 將建成集大型購物中心、甲級寫字樓、五星級酒店、高檔公寓及住宅等功能為一體的大型都市綜合體，其中包含24萬方的"萬象城"購物中心、11萬方的寫字樓、6萬方的酒店，25萬方的服務式公寓以及14萬方的住宅。萬象城的業(yè)態(tài)組合中40%是零售，20%是餐飲，20%是休閑娛樂，還有20%是大型的運動場所、家具用品、銀行、沖洗店等。
作為整個萬象城項目的核心部分之一，購物中心建筑面積24萬平方米，是杭州最大的購物中心。該項目采取“只租不售”的方式進行招商和經營管理，并且計劃引入20%的全新商家。在業(yè)態(tài)規(guī)劃上，項目將借鑒深圳萬象城的成功經驗，并結合杭州本地的消費特點，涵蓋零售、餐飲和娛樂(包括影院，杭州第一個在購物中心內的、符合奧運比賽標準的真冰溜冰場等設施)。
整個杭州萬象城分三期建設，首期將于2017年完成購物中心和住宅部分；二期于2011年完成酒店式公寓；三期將于2017年完成寫字樓及酒店。
綜合體項目開發(fā)的三幢高檔住宅“悅府”在開盤當天即售罄，交付一年后價格即翻番。
項目用地面積34409平方米，容積率3.59，項目占地面積24650平方米，成正方形，建筑密度72%。地上總建筑面積123434平方米，地下總建筑面積93479平方米，合計216913平方米。其中地上約12萬方，可用面積約8萬方，主要構成為尚泰百貨約2萬方，餐飲約2.3萬方，零售店鋪約2.7萬方，影院約6000方，真冰場約5000方。 杭州萬象城主要有以下幾個特點：
業(yè)態(tài)分布：地下四層，其中負一（與高檔住宅區(qū)相通）、負二(局部)為商業(yè)，主要有精品超市、世界知名餐飲（肯德基、麥當勞、星巴克、哈根達斯、味千等，且均靠在一起）等，并與地鐵站相連接，負三、負四為停車場（總停車位1200個）；地上五層涵蓋主題百貨（尚泰百貨為泰國最大的著名高檔百貨品牌，為大陸首家）、奢侈品專賣店、奧林匹克真冰場、百老匯電影院、知名品牌及特色餐飲、電玩、休閑、娛樂等設施。
建筑規(guī)劃：在建筑與主干道之間留有上下客人（機動車）輔助道路；建筑設置屋頂平臺和室外活動區(qū)，并輔以園林設施，與室內高檔餐飲區(qū)、錢塘江景互為輝映；內部建筑空間豐富，線條簡潔，硬朗和柔和互為交織并富于變化，外部立面石材與玻璃交叉使用，外延上方造型凹凸有致，錯落大方，充分體現(xiàn)了城市、人和商業(yè)的完美結合和設計師的'匠心獨具；建筑中間主天井為蛋形，一至三層逐漸放大，三至五層逐漸縮小，各次通道均有小天井，成弧形和不規(guī)則長方形，動感而且商業(yè)韻味濃郁。
電影院有獨立的區(qū)域
空間和對內、對外交通動線，并與周邊的餐飲、時尚店鋪動線交流互動，互帶人氣，促進人流的集聚和流動。
氛圍布置：杭州萬象城的商業(yè)氛圍濃郁，但是給人的感覺卻很簡潔、自然、清新，在主入口都有l(wèi)ed顯示屏（約80平方米），畫面閃耀動感，一樓無柱中庭上方設置室內led（約50平方米）；因開業(yè)不久，在中庭中間幾條次通道交匯處擺放了由大小不一的紅色的禮品包裝盒堆砌而成的造型（其間還巧妙的布置了正方形的可三面面對顧客的led顯示屏）；室內懸掛物主要以烘托開業(yè)氛圍的紅色禮品包裝盒幾何造型為主，沒有懸掛吊旗。
杭州萬象城考察時間雖短，但還是給我們很多的啟發(fā)和值得借鑒的地方：
5、可以考慮設置跨層的直達電梯；
6、負一樓與住宅樓、寫字樓等應留有出入口；
7、餐飲的比例在所有業(yè)態(tài)中應適當加大；
8、真冰場在淮安乃至周邊城市都是空白，可以引進；
9、卸貨區(qū)可設置在地下；
10、主體商業(yè)建筑屋頂設置花園或園林空間將大大提升商業(yè)設施的檔次河觀賞性，也可以與室內的業(yè)態(tài)呼應。
商業(yè)考察報告模版篇二
根據(jù)總行黨委關于20xx年度中高層管理干部的培訓安排，我們一行18人于10月25日至11月13日赴美國進行商業(yè)銀行經營管理培訓與考察活動?，F(xiàn)將培訓考察的收獲與心得簡要匯報如下：
1、美國商業(yè)銀行的經營環(huán)境；
2、美國商業(yè)銀行的主要業(yè)務；
3、美國商業(yè)銀行企業(yè)信貸業(yè)務的經營與管理；
4、美國商業(yè)銀行的風險管理；
5、美國商業(yè)銀行的主要產品分析；
6、美國商業(yè)銀行的內部控制——總行對下屬行的控制；
7、電子技術在美國商業(yè)銀行業(yè)務中的應用；
8、美國商業(yè)銀行的客戶關系管理；
9、美國商業(yè)銀行的人力資源管理。
1、重視經營環(huán)境的研究，注意把自身的經營管理活動與經營環(huán)境相結合，融入到當?shù)氐慕洕h(huán)境中去。
（1）注意與市場競爭環(huán)境相結合。在美國，財務公司是商業(yè)銀行資產業(yè)務的最主要競爭對手，而共同基金則是商業(yè)銀行負債業(yè)務的最主要競爭對手。
（2）注意與監(jiān)管環(huán)境相結合。
（3）注意與技術環(huán)境相結合，充分利用現(xiàn)代信息技術改善自身的經營與管理。在美國，由于金融機構、金融工具的多樣性以及競爭的充分性，商業(yè)銀行的整體市場地位正在逐步下降。
2、重視市場定位與奮斗目標的確定。
美國商業(yè)銀行不管大小，從開業(yè)的那天起，就已明確自己的經營理想(vision)、經營使命(mission)和企業(yè)核心價值觀（core?value），從而注意企業(yè)文化的塑造、培育與傳播。市場定位與奮斗目標的明確，有利于全行朝著統(tǒng)一的目標前進，全行員工也有了統(tǒng)一的行動指針。
3、重視業(yè)務的不斷創(chuàng)新。
美國商業(yè)銀行業(yè)務種類和金融工具（含貨幣市場工具、資本市場工具、衍生金融工具）繁多。根據(jù)市場與客戶需求的變化不斷推出新業(yè)務品種是美國商業(yè)銀行的一大特點。目前，美國商業(yè)銀行開展得比較多的新業(yè)務品種有：租賃型業(yè)務、客賬購理業(yè)務、貸款買賣證券化業(yè)務、鎖箱收賬業(yè)務等。事實上，推動美國商業(yè)銀行金融創(chuàng)新的原動力主要有三種：
（1）cost，即成本；
（2）customer，即客戶需求；
（3）convenience，即方便性。另外還有一個c，就是computer（計算機）。信息技術的飛速發(fā)展為金融創(chuàng)新提供了可能性和潤滑劑，先進的信息技術是美國商業(yè)銀行業(yè)務增長與效益增長的基石。在美國，住房按揭貸款證券化的比率為65%。證券化意味著貸款賣掉，貸款賣掉使原來的融資性業(yè)務變成收費性業(yè)務。
4、重視風險管理。
美國商業(yè)銀行的信貸銷售（信貸員）與信貸質量管理（信貸分析員、信貸檢查員、次級貸款管理員）是嚴格分開的。從以下方面，我們可以看出美國商業(yè)銀行對風險管理的重視程度：
（1）對所有貸款的質量進行詳細的劃分，一般分為12級；
（2）現(xiàn)代信息技術在商業(yè)銀行風險管理中的大量應用；
（3）十分注意利率風險管理，把利率風險管理作為風險管理的重要內容來抓；
（4）年度信貸檢查一般采取外援法（即信貸檢查外包），聘請咨詢公司中經驗豐富的人員（往往是已退休的信貸員）進行檢查，以提高信貸檢查的客觀性，同時也可節(jié)約雇傭專職檢查人員的成本開支。
5、重視貸款政策的制定和完善。
在美國，每一家銀行的信貸政策都是一大本，寫得非常透徹，規(guī)定得很細致，并且注意適時調整，每年審核、修訂一次。美國商業(yè)銀行的信貸政策十分注意行業(yè)授信總額的控制和各級風險貸款比重的控制，如“911”導致航空業(yè)整體嚴重下滑，房地產業(yè)貸款過分集中等問題。
6、重視效率比和成本控制。
效率比=（非利息支出-無形資產攤銷）/（凈利息收入+非利息收入）。由于利息支出隨市場變化而變化，因此無法控制；而非利息支出則有辦法控制。在美國，各家銀行競爭到最后，產品差不多，服務差不多，差距只在成本和效率比上。目前，美國各家銀行的一項主要工作就是降低成本，控制非利息支出的比重。
7、重視客戶需求的變化，進行營銷理論創(chuàng)新。
美國商業(yè)銀行十分重視客戶需求的變化，銀行的營銷理論也相應地發(fā)展創(chuàng)新。20世紀50-80年代營銷理論的基本原則為4p，即產品（好產品）、價格（合理價格）、場所（適合的營銷地點）、促銷（特色營銷措施）；90年代營銷理論的基本原則為4c，即客戶需求、滿足客戶需求的成本、購買的方便性、交流與溝通。
8、重視客戶關系管理（crm）。
傳統(tǒng)以產品為中心的客戶關系管理和現(xiàn)在以客戶為中心的客戶關系管理是有很大差別的?，F(xiàn)代的客戶關系管理十分重視不同渠道客戶信息的整合和客戶信息數(shù)據(jù)的收集與分析，挖掘客戶信息的潛在價值，做到不移動客戶，只在組織內部移動客戶信息，讓客戶信息在組織內部得到共享。
1、明確我行市場定位與經營理想、經營理念和核心價值觀。
此次美國之行，給我們印象最為深刻的是美國商業(yè)銀行的辦事理念與方法。永遠不變的東西是永遠變化的，商業(yè)銀行的一切經營管理活動都要緊跟形勢與環(huán)境的變化而變化。美國商業(yè)銀行永遠不會對客戶說不，它會想方設法去幫助客戶，為客戶創(chuàng)造價值，為客戶而存在。我行到底是往綜合化方向發(fā)展，還是往專業(yè)化、特色化方向發(fā)展，這是舉什么旗、走什么路、實現(xiàn)什么樣的奮斗目標的問題，也是我們在發(fā)展過程中必須回答和在全行必須明確的問題。我們必須不斷修正業(yè)務發(fā)展方向和發(fā)展軌跡，否則就會走彎路、產生不必要的損失。企業(yè)的核心價值觀會左右企業(yè)的行為準則與企業(yè)文化。因此，我行樹立什么樣的核心價值觀也十分重要。
2、大力發(fā)展中介型、收費型中間業(yè)務。
商業(yè)銀行整體市場地位下降是歷史的必然。目前，我國商業(yè)銀行的金融資產占全部金融資產的72%，而美國這一數(shù)字在1860年就只有71.4%，預計20年后中國商業(yè)銀行的市場地位會下降50%，甚至不用20年。傳統(tǒng)存貸利差收窄也是大勢所趨，因此擴大不占資金、無風險的中介型、收費型業(yè)務必須提到全行的議事日程上來，應日益重視非利息收入的業(yè)務品種創(chuàng)新，不斷提高非利息收入的比重，只有這樣，一家銀行才能永續(xù)經營、不斷發(fā)展。
3、處理好業(yè)務創(chuàng)新與金融監(jiān)管的關系。
商業(yè)銀行不能做現(xiàn)有法律法規(guī)的“奴隸”，金融創(chuàng)新在很大程度上意味著怎樣合理地規(guī)避現(xiàn)有法律法規(guī)。企業(yè)成功的兩大法寶：一是降低成本，二是不斷推出新產品。我行應該推出一兩個在未來有競爭力的核心產品，如信用卡、私人理財?shù)取?BR> 4、控制費用，加強成本管理，提高效率比。
嚴格控制我行非利息支出的過快增長，對各分行非利息支出進行更加嚴格審核；出臺各項業(yè)務處理的單位平均成本標準，以供各分行控制各項費用支出進行參考；重新設計我行獨特的內部成本利潤考核機制和客戶經理的成本利潤考核機制，實行內部計價核算辦法。
5、重視現(xiàn)代信息技術的應用，實行科技立行戰(zhàn)略。
美國商業(yè)銀行非常有意識、非常重視利用現(xiàn)代信息技術來提高銀行內部的運作效率，改善銀行的服務質量，其信息技術支出是僅次于人員工資的第二大項支出。同時開展技術外包，專注核心業(yè)務，有所為、有所不為，提高本行市場核心競爭力。
6、積極探討到美國設立分支機構的可行性以及途徑。
走出去發(fā)展也是我行的一項重要戰(zhàn)略選擇。由于美國中小銀行眾多，通過跨國購并美國中小銀行進入美國金融市場也是一個比較好的選擇。我行可以組織專門調研小組對此事進行前期調研。
（一）我行個人業(yè)務發(fā)展中存在的問題
1、對個人業(yè)務發(fā)展規(guī)律認識不足，個人業(yè)務戰(zhàn)略定位也不明確。
當前我行在將個人業(yè)務作為整體經營的重要組成部分還是作為公司、同業(yè)業(yè)務的必要補充，是要持續(xù)投入以便全面參與未來的市場競爭還是限制投入任其自然發(fā)展等等重大問題上，始終沒有形成統(tǒng)一的認識，導致實際上存在著許多分行對個人業(yè)務發(fā)展不重視的問題。個人業(yè)務的發(fā)展規(guī)律與同業(yè)、公司業(yè)務有著本質的不同，只有在客戶資源積累到一定程度，業(yè)務總量達到一定規(guī)模后才能顯現(xiàn)出穩(wěn)定的效益。因此是否發(fā)展個人業(yè)務，存在一個短期利益與長期利益如何平衡的問題。目前我行個人業(yè)務核心競爭力還未形成，其根本原因在于個人業(yè)務在我行業(yè)務發(fā)展中的戰(zhàn)略定位不明確，沒有從改善全行業(yè)務結構和逐步實現(xiàn)全行經營重心調整的高度上來謀劃和推進個人業(yè)務的發(fā)展。
2、保障個人業(yè)務快速發(fā)展的組織機構尚不健全，管理人員配備嚴重不足。
目前我行保障個人業(yè)務發(fā)展的決策、管理和科技支持崗位設置不夠完善，職能與職責劃分不夠明確。現(xiàn)在只有深圳、福州、上海、北京、重慶、廈門6個分行設立了個人業(yè)務部。組織機構上的欠缺弱化了全行個人業(yè)務的管理與發(fā)展功能，直接影響了個人業(yè)務的運作效率和發(fā)展速度。同時我行個人業(yè)務隊伍建設亟待加強，許多分行個人業(yè)務管理人員配備嚴重不足，且沒有專門的個人業(yè)務營銷隊伍，制約了個人業(yè)務發(fā)展。
商業(yè)考察報告模版篇三
通過對華蓋路及其附近環(huán)境的調查，了解華蓋路步行街的布局特點；培養(yǎng)自己收集、分析、處理各種信息資料，以及聯(lián)系生活實際來學習的`能力。
1、 通過上網查找有關華蓋路步行街的資料；
2、帶齊筆記本和筆到該地進行實地調查；
（注：被調查商店為：班尼路服裝專賣店、日順皇皮鞋專賣店、意法運動系列專賣店、大眾眼鏡連鎖店、卡西歐鐘表專賣店。）
華蓋路長約1千米，于前幾年曾進行大型改建、維修與裝修，使其變成為一條富有古式歐陸風格的步行街，有數(shù)百家商鋪。現(xiàn)已有數(shù)家著名品牌的商店進駐，人流不斷，商機無限，使步行街成為大良最熱鬧的街道之一，也成為大良著名的旅游區(qū)和象征之一。
商場店鋪類別
鞋類
服裝類
百貨類
眼鏡類
鐘表類
商場店鋪名稱
日順皇皮鞋專賣店
班尼路服裝專賣店
意法運動系列專賣店
大眾眼鏡連鎖店
卡西歐鐘表專賣店
商品主要來源
國內
國內
國內、外
國內
國外
商品檔次情況
中低檔
中檔
中高檔
低檔
高檔
經營情況評價
比較好
好
比較好
好
一般
生意好壞原因分析
位置好，價錢比較合理
位置好，品牌較有名，但價格較高
位置好，信譽好，有固定客源
位置一般，價格偏低，但質量一般
位置較一般，且價格較高
答：我會考慮銷售一些順德的特產，如崩沙、牛乳等。
答：我認為華蓋路步行街的布局不錯。我的建議是：其一，將步行街內顯得格格不入的華蓋市場搬走，將其改建成一個購物中心；其二，將步行街內一些不該出現(xiàn)在旅游區(qū)的店鋪，如游戲機室等堅決取替；其三，多派保潔人員清潔步行街，使其更加整潔。
我覺得這次的考察活動開展得很成功，原因在于準備較充足，途中也沒遇到太大的困難；不足的是，考察報告可能寫得不夠全面。但總的來說，還是成功的。
商業(yè)考察報告模版篇四
發(fā)展連鎖經營是我國改革流通體制和實現(xiàn)流通現(xiàn)代化的一項重要舉措。1997年8—9月，我們赴美進行了一個月的連鎖商業(yè)培訓和考察。美國作為最發(fā)達的國家，其連鎖經營的發(fā)展現(xiàn)狀、主要原因、未來趨勢以及在美國經濟中的重要作用等，對我國推動連鎖經營的發(fā)展具有參考價值。
連鎖商業(yè)在美國得以迅速發(fā)展的主要原因是：
(1)二戰(zhàn)后美國經濟繁榮，市場供應與需求擴大，對連鎖商業(yè)的發(fā)展提出客觀要求。戰(zhàn)后美國人口大量增加，城市規(guī)模迅速擴大，居民收入和消費水平大幅度提高，國內制造業(yè)提供的商品更加豐富，這一切都有力地刺激了連鎖商業(yè)的發(fā)展壯大。
(2)交通運輸業(yè)特別是高速公路網的迅速發(fā)展，為貨暢其流創(chuàng)造了便利條件。美國的高速公路貫通全國，現(xiàn)在總長已達7萬公里，占世界高速公路的三分之二，使商品在全國范圍內的配送非常及時便捷。
(3)現(xiàn)代科技的發(fā)展和計算機的普及，為連鎖經營提供了現(xiàn)代化管理手段。70年代后新技術革命的成果在流通業(yè)廣泛應用，目前美國90%的連鎖店已基本實現(xiàn)了計算機網絡化管理，普遍采用了商品條形碼、電子掃描、電子出納設備等先進技術，通訊設施、商品檢查、配送中心等都是世界一流水平。這就為連鎖經營的高效管理提供了有力的技術支持。
(4)連鎖企業(yè)的規(guī)模優(yōu)勢和組織化程度提高，增強了企業(yè)抗風險能力。據(jù)統(tǒng)計，美國5年內開業(yè)的商業(yè)企業(yè)的倒閉率為50%，而連鎖企業(yè)的倒閉率只有5%。
(5)形成了一大批高素質的管理人才，以及現(xiàn)代經營管理科學的發(fā)展運用，為連鎖企業(yè)更好地參與市場競爭，提供了智力支持。
連鎖經營的基本含義是：經營同類商品、使用統(tǒng)一商號的若干企業(yè)，在同一總部的管理下，按統(tǒng)一經營方針進行共同的經營活動，以共享規(guī)模效益。一般來說，連鎖企業(yè)至少要由10個以上分店組成，必須做到統(tǒng)一采購配送商品，統(tǒng)一經營，采購同銷售相分離。從組織管理角度分，美國有以下三種連鎖形式：
1.正規(guī)連鎖(又稱直營連鎖、公司連鎖)。有兩個特點：一是所有權統(tǒng)一，全部成員歸屬同一所有者。二是高度統(tǒng)一管理。總部掌握著全公司的經營管理權和人事權，統(tǒng)一負責采購、計劃、配送和廣告等，所屬各分店實行標準化管理。在美國正規(guī)連鎖所占比重很大，零售業(yè)主要采取這種連鎖方式。如著名的沃爾瑪公司和科斯科倉儲式商店即屬于這種類型。
2.特許連鎖(又叫合同連鎖、契約連鎖、加盟連鎖)。其特點，一是以特許權的轉讓為核心，特許權批發(fā)商把注冊商標和經營模式賣給特許權經營商?？偛繛檗D讓方，加盟店為受讓方。二是所有權分散在加盟店，經營權集中在總部?？偛刻峁┘夹g專利和商號信息，加盟店按總部統(tǒng)一指令經營。美國目前有40%的零售企業(yè)采取特許連鎖的形式，餐飲業(yè)、旅店業(yè)等也廣泛采用，如麥當勞、肯德基快餐店和柯達膠卷沖印店，即為典型。特許權批發(fā)商約3000家，特許權經營商約60萬家，年銷售額8000億美元，提供800萬個就業(yè)機會，1993年以來特許連鎖售額年均增長10%以上。
3.自由連鎖(又叫自愿連鎖、共同連鎖)。其特點，一是所有權、經營權、財務核算都是獨立的。二是在協(xié)商自愿條件下共同合作，統(tǒng)一進貨，分散銷售，成員店的靈活性強，自主性大。通常由一家較大的批發(fā)商作為龍頭企業(yè)，眾多的零售商參與，形成一個半松散的連鎖集團。我們在洛杉磯考察的金證國際超市集團公司就屬這類形式。這個公司是一家合作制的批發(fā)公司，成員多為零售商。公司成立已75年，1996年銷售額達30億美元，計劃在本世紀末達到50億美元。自由連鎖在便利店中比較普遍。
美國習慣于從比較直觀且便于統(tǒng)計的角度分類。零售業(yè)連鎖中主要有以下幾種經營型態(tài)：
超級市場。主要經營雜貨和食品兩大類商品，以品種齊全、價格低廉、自我服務為特色，每個店平均面積為3.5—4萬平方英尺。超級市場已全部實行連鎖經營。
折扣商店。主要經營食品以外的一般性商品，有的店也經營少量食品。商品大眾化，大多削價出售，適合工薪階層購買。每個店平均面積9萬平方英尺，比超級市場大一兩倍。最大的是沃爾瑪公司，其次是凱馬特公司。1987—1995年，折扣店銷售額占零售業(yè)銷售額的比重由35%上升到47%。
倉儲式商店(又稱平價俱樂部)。這種形式是近十年來連鎖商業(yè)的后起之秀，經營范圍包括了食品和非食品類商品。其特色是實行會員制，設施簡單，以庫為店，內部不裝修;實行少品種大批量銷售;商品價格低，同樣商品的價格比普通商店要低20—50%。平價具樂部的目標顧客是小企業(yè)主。但由于商品售價比超級市場和折扣商品更低，因此也吸引了不少個人會員。美國人日常消費最多的大宗商品中，相當大的比重來自平價商店。比較著名的店有科斯科公司，其次是山姆公司。
商業(yè)考察報告模版篇五
實地考察、拍照、網絡查閱收集資料。
通過對不同類型的商業(yè)空間的調研考察，加深對商業(yè)環(huán)境設計的認識，拓寬知識面，驗證和深化所學的理論知識。其次，也加深理解商業(yè)空間功能、尺度、材質、色彩、光環(huán)境等方面的具體內容，理解商業(yè)環(huán)境設計的理念和方法，從而為商業(yè)環(huán)境藝術設計課程的學習打下良好的基礎。
參觀不同類型的商業(yè)空間，對商業(yè)空間功能、尺度、材質、色彩、光環(huán)境等方面進行綜合性考察。
1、商業(yè)空間功能：市場上有眾多不同的服飾品牌，每家品牌店都有自己產品定位理念和標志。從調研中我發(fā)現(xiàn)這些眾多的不同之中也有著共性。
1）招牌：讓店面與眾不同店面招牌是店面外觀的一部分，卻對店面外觀起著畫龍點睛的作用，因為它是區(qū)分店鋪最直接的手段，并且通常會成為消費者視線最先接觸和最后離開的部分。因此，設計一個具有強烈吸引力和個性特點的店鋪招牌，對消費者的視覺刺激和心理影響是很重要的。
不過分張揚，理性又不顯呆板，給人一種韻律和跳動的感覺。其次，展臺區(qū)上面也有站立和坐著的時尚的小模特造型，展臺下面的地毯也是繪有各種木馬造型的圖案，展臺兩側都擺放著木馬，不僅突出其店的品牌特色還特別有親和力且富有童趣。
versace專賣店，構思獨特的櫥窗設計（如圖二），與整個店鋪建筑，內外環(huán)境構成立體畫面，除了向顧客傳達了經營信息，使消費者對商品或服務的種類、性能、特點獲得直觀的感受，對這家店鋪的商品和服務產生興趣，從而萌發(fā)進店瀏覽和購買的欲望，客觀上也起到了美化店鋪的作用。
這是銀泰中心入口展示區(qū)的一個設計（圖三、圖四），運用一系列的色彩、形體、肌理、燈光等，在瞬間抓住消費者的注意力，同時又具備必要的細節(jié)與情景，可以讓消費者停留更長的時間，展區(qū)的設計可以傾訴“故事”，可以表現(xiàn)的活潑自然，可以營造浪漫溫馨的氣氛，激發(fā)人們的購買欲望，加之頂部的燈光由上而下射下來，打在模特與地面的不同位置，仿佛大自然的光芒稀稀疏疏的從樹林的縫隙中穿過，顯得那么自然又有親和力，整體給人以樸素淡雅之風。
通過調研，我發(fā)現(xiàn)商場店內裝修都各具特色，風格迥異，隨著生活質量的不斷提高，人們對生活環(huán)境開始重新考慮，并由此提出了更高層次的要求，特別是生活水平和文化素質的提高，原先簡單的室內設計已經不能滿足人們的需求了，現(xiàn)在的設計師們要做到的不僅是從色彩、材質、總體預算上為人們考慮，而且更要在室內空間尺度上下工夫，只有這樣才能做出符合人們要求的設計。
商業(yè)考察報告模版篇六
1、基本情況：張家口德高森板業(yè)有限公司是石木地板等產品專業(yè)生產銷售的股份有限公司，公司總部在張家口萬全縣宣平堡鄉(xiāng)，張家口德高森板業(yè)有限公司擁有完整、科學的質量管理體系。
2、主營品牌：張家口德高森板業(yè)有限公司成立于2017年12月，是一家專業(yè)研發(fā)生產石木地板、裝飾板、裝飾線、高檔門窗、工藝品等系列產品集科工貿為一體的高科技股份制企業(yè)。
3、經營范圍：人造板材制造、加工、銷售、自營進出口業(yè)務；建筑材料、裝飾材料、裝潢材料批發(fā)、零售。
項國家專利，先后獲得“世界華人科學技術發(fā)明獎”、“科技發(fā)明進步獎”等。
5、考察小結：眼下，減少能源消耗的低碳產業(yè)是迎接新技術革命和產業(yè)升級的需求，是行業(yè)發(fā)展的必然選擇。裝飾業(yè)急需以新技術、新材料生產出環(huán)保節(jié)能的新型換代產品，來滿足國內市場的巨大需求。目前市場上的瓷磚、大理石、實木地板、強化地板、復合地板存在著打滑、輻射、怕水、怕火、變形、保養(yǎng)麻煩、壽命短的缺點，“德高森”牌石木地板如果可以抗菌、抗腐、阻燃、防滑、防蛀、硬度高，密度強，耐酸堿，無污染，接近零甲醛，不怕水，不變形，不熱漲冷縮，腳感好，隔音效果強，可回收，兼具流行木紋，回歸大自然，便可揚地板市場上瓷磚、大理石、實木地板、復合地板、強化地板之長，避其短，在競爭激烈的市場中突出重圍。“德高森”牌石木地板應用礦石粉作為基材主原料，原料和產品節(jié)能環(huán)保，可循環(huán)重復利用；通過用料配比調制，改變高分子性能，生產出似木優(yōu)木，環(huán)保節(jié)能的新型地板材料；通過多道生產工藝創(chuàng)新設計，生產過程中達到不排放廢氣、廢水、廢渣，生產高質石木地板；基材一次成型，“內應力”均衡，地板穩(wěn)定性能高，環(huán)保熱轉印技術，提高熱潮性能，再現(xiàn)實木紋理，設計簡單，無需輔材，裝拆方便，安裝成本低，便于維護。由此看來，此項目具有廣闊的市場前景和高效的商業(yè)回報。
二、項目名稱：江蘇省吳江市山湖顏料有限公司
1、基本情況：吳江山湖顏料有限公司是國內生產色原、色
淀的有機顏料的專業(yè)制造商。產品被廣泛應用于油墨、油漆、涂料、塑料、橡膠以及涂料印花工業(yè)。
2、經營現(xiàn)狀：目前生產兩大系列產品：有機顏料及預分散顏料切片。年產量達2000多噸，本公司產品９０％外銷。
3、主營品牌：核心產品耐曬青蓮色原（紫３＃）形成系列產品，適用于水性、油性、溶劑油墨的不同品質要求，銷售量國內最大。耐曬桃紅色原（紅８１＃）采用國外先進工藝，品質達到國外同類產品的水平。
4、項目特點：吳江山湖顏料有限公司另一系列產品，預分散顏料色片，是采用先進生產工藝，將顏料進行預分散，使用戶采用后在生產過程中清潔、環(huán)保。采用該預分散顏料色片生產的凹版和柔版油墨具有優(yōu)良的光澤和透明性、良好的著色力、低污染和易使用性。
5、考察小結：有機顏料與染料的差異在于它與被著色物體沒有親和力，只有通過膠粘劑或成膜物質將有機顏料附著在物體表面，或混在物體內部，使物體著色。其生產所需的中間體、生產設備以及合成過程均與染料的生產大同小異，因此往往將有機顏料在染料工業(yè)中組織生產。有機顏料與一般無機顏料相比，通常具有較高的著色力，顆粒容易研磨和分散、不易沉淀，色彩也較鮮艷，但耐曬、耐熱、耐候性能較差，普遍用于油墨、涂料、橡膠制品、塑料制品、文教用品和建筑材料等物料的著色。
三、項目名稱：揚州市興泰鋼桿照明器材有限公司
1、基本情況：揚州市興泰鋼桿照明器材有限公司位于文化
名城揚州市郊，廠區(qū)占地面積10000平米，具有先進的生產設備。
2、經營現(xiàn)狀：揚州市興泰鋼桿照明器材有限公司主要生產室外道路、廣場、車站、碼頭、庭院及室內工礦照明燈具。品種有：高桿燈、單臂燈、雙臂燈、組合燈、庭院燈、投光燈、草坪燈等，以及配套使用的鎮(zhèn)流器、觸電器，同時生產光控、時控開關箱等電器系列產品。
在區(qū)域周邊環(huán)境而定，要找準項目在城市商業(yè)中扮演的角色，以及在區(qū)域中扮演的角色。
2、項目開發(fā)建設 商業(yè)項目的開發(fā)建設要專業(yè)。在整體定位后整體的業(yè)態(tài)布局要合理，商業(yè)動線、整體功能布局要合理；每個功能業(yè)態(tài)設計要專業(yè)，要能有效的滿足相應業(yè)態(tài)的經營需求。商業(yè)定位不可能一次定型，都要經過二到三次的從新定位，前期最好引進能夠吸引人氣的商業(yè)。
3、項目運營管理 運營管理要專業(yè)。要組建專業(yè)的商業(yè)運營團隊來對整體的商業(yè)進行運作，從前期的招商，到后期的經營管理都要有科學的管理理念和經營團隊。商業(yè)的成功運營需要組建或聘請專業(yè)的商業(yè)管理公司來管理。
匯報人：張連婧?
2017年8月20日
商業(yè)考察報告模版篇七
發(fā)展連鎖經營是我國改革流通體制和實現(xiàn)流通現(xiàn)代化的一項重要舉措。8—9月，我們赴美進行了一個月的連鎖商業(yè)培訓和考察。美國作為最發(fā)達的國家，其連鎖經營的發(fā)展現(xiàn)狀、主要原因、未來趨勢以及在美國經濟中的重要作用等，對我國推動連鎖經營的發(fā)展具有參考價值。
連鎖商業(yè)在美國得以迅速發(fā)展的主要原因是：(1)二戰(zhàn)后美國經濟繁榮，市場供應與需求擴大，對連鎖商業(yè)的發(fā)展提出客觀要求。戰(zhàn)后美國人口大量增加，城市規(guī)模迅速擴大，居民收入和消費水平大幅度提高，國內制造業(yè)提供的商品更加豐富，這一切都有力地刺激了連鎖商業(yè)的發(fā)展壯大。(2)交通運輸業(yè)特別是高速公路網的迅速發(fā)展，為貨暢其流創(chuàng)造了便利條件。美國的高速公路貫通全國，現(xiàn)在總長已達7萬公里，占世界高速公路的三分之二，使商品在全國范圍內的配送非常及時便捷。(3)現(xiàn)代科技的發(fā)展和計算機的普及，為連鎖經營提供了現(xiàn)代化管理手段。70年代后新技術革命的成果在流通業(yè)廣泛應用，目前美國90%的連鎖店已基本實現(xiàn)了計算機網絡化管理，普遍采用了商品條形碼、電子掃描、電子出納設備等先進技術，通訊設施、商品檢查、配送中心等都是世界一流水平。這就為連鎖經營的高效管理提供了有力的技術支持。(4)連鎖企業(yè)的規(guī)模優(yōu)勢和組織化程度提高，增強了企業(yè)抗風險能力。據(jù)統(tǒng)計，美國5年內開業(yè)的商業(yè)企業(yè)的倒閉率為50%，而連鎖企業(yè)的倒閉率只有5%。(5)形成了一大批高素質的管理人才，以及現(xiàn)代經營管理科學的發(fā)展運用，為連鎖企業(yè)更好地參與市場競爭，提供了智力支持。
連鎖經營的基本含義是：經營同類商品、使用統(tǒng)一商號的若干企業(yè)，在同一總部的管理下，按統(tǒng)一經營方針進行共同的經營活動，以共享規(guī)模效益。一般來說，連鎖企業(yè)至少要由10個以上分店組成，必須做到統(tǒng)一采購配送商品，統(tǒng)一經營，采購同銷售相分離。從組織管理角度分，美國有以下三種連鎖形式：
1.正規(guī)連鎖(又稱直營連鎖、公司連鎖)。有兩個特點：一是所有權統(tǒng)一，全部成員歸屬同一所有者。二是高度統(tǒng)一管理?？偛空莆罩镜慕洜I管理權和人事權，統(tǒng)一負責采購、計劃、配送和廣告等，所屬各分店實行標準化管理。在美國正規(guī)連鎖所占比重很大，零售業(yè)主要采取這種連鎖方式。如著名的沃爾瑪公司和科斯科倉儲式商店即屬于這種類型。
2.特許連鎖(又叫合同連鎖、契約連鎖、加盟連鎖)。其特點，一是以特許權的轉讓為核心，特許權批發(fā)商把注冊商標和經營模式賣給特許權經營商?？偛繛檗D讓方，加盟店為受讓方。二是所有權分散在加盟店，經營權集中在總部?？偛刻峁┘夹g專利和商號信息，加盟店按總部統(tǒng)一指令經營。美國目前有40%的零售企業(yè)采取特許連鎖的形式，餐飲業(yè)、旅店業(yè)等也廣泛采用，如麥當勞、肯德基快餐店和柯達膠卷沖印店，即為典型。特許權批發(fā)商約3000家，特許權經營商約60萬家，年銷售額8000億美元，提供800萬個就業(yè)機會，1993年以來特許連鎖售額年均增長10%以上。
3.自由連鎖(又叫自愿連鎖、共同連鎖)。其特點，一是所有權、經營權、財務核算都是獨立的。二是在協(xié)商自愿條件下共同合作，統(tǒng)一進貨，分散銷售，成員店的靈活性強，自主性大。通常由一家較大的批發(fā)商作為龍頭企業(yè)，眾多的零售商參與，形成一個半松散的連鎖集團。我們在洛杉磯考察的金證國際超市集團公司就屬這類形式。這個公司是一家合作制的批發(fā)公司，成員多為零售商。公司成立已75年，銷售額達30億美元，計劃在本世紀末達到50億美元。自由連鎖在便利店中比較普遍。
美國習慣于從比較直觀且便于統(tǒng)計的角度分類。零售業(yè)連鎖中主要有以下幾種經營型態(tài)：
超級市場。主要經營雜貨和食品兩大類商品，以品種齊全、價格低廉、自我服務為特色，每個店平均面積為3.5—4萬平方英尺。超級市場已全部實行連鎖經營。
折扣商店。主要經營食品以外的一般性商品，有的店也經營少量食品。商品大眾化，大多削價出售，適合工薪階層購買。每個店平均面積9萬平方英尺，比超級市場大一兩倍。最大的是沃爾瑪公司，其次是凱馬特公司。1987—1995年，折扣店銷售額占零售業(yè)銷售額的比重由35%上升到47%。
倉儲式商店(又稱平價俱樂部)。這種形式是近十年來連鎖商業(yè)的后起之秀，經營范圍包括了食品和非食品類商品。其特色是實行會員制，設施簡單，以庫為店，內部不裝修;實行少品種大批量銷售;商品價格低，同樣商品的價格比普通商店要低20—50%。平價具樂部的目標顧客是小企業(yè)主。但由于商品售價比超級市場和折扣商品更低，因此也吸引了不少個人會員。美國人日常消費最多的大宗商品中，相當大的比重來自平價商店。比較著名的店有科斯科公司，其次是山姆公司。
超級購物中心。這是80年代后期在美國零售商業(yè)中出現(xiàn)的最新的連鎖類型。其特點是許多連鎖店集中在一個商城內，規(guī)模大，品種全。一般每個購物中心的面積達15—17萬平方英尺，商品品種多達十幾萬個。有的購物中心面向中高收入者。
(三)連鎖店基本運作方式及其管理。
連鎖企業(yè)把社會化大生產原理引入商業(yè)和服務業(yè)，對商品采購、配送、銷售、財務等業(yè)務環(huán)節(jié)實行專業(yè)化分工，各門店專門負責日常銷售。這種運作方式既適應了各零售店規(guī)模小、分布廣的特點，又形成總體規(guī)模效益，使經營管理水平大大提高。所以，又被稱為“組織起來的零售商”。
主要是生鮮類商品。連鎖店總部或大區(qū)分部的配送中心負責訂貨，為了保證商品質量，它們要對供應商進行嚴格的考察比較，選擇那些產品質量有保證、資信度高、經濟實力強以及與需方合作信譽好的生產企業(yè)來簽訂合同。
其次是配送系統(tǒng)。配送中心是連鎖店的物流機構，承擔著各門店所需商品的進貨、庫存、分揀、加工、送貨等任務。配送中心主要為本連鎖企業(yè)服務，也可面向社會。美國連鎖企業(yè)都有一個完善、高效率的配送系統(tǒng)。如沃爾瑪公司現(xiàn)有各種形式的連鎖店近3000家，配送中心25個;科斯科公司有連鎖店270多個，配送中心15個，配送半徑為300英里。配送中心完全采用計算機管理，與總部聯(lián)網，使總部能及時準確地掌握庫存動態(tài)，科學地控制進貨種類與數(shù)量，縮短商品庫存的時間，確保庫存商品質量。高效的配送中心使連鎖企業(yè)降低了成本，例如沃爾瑪?shù)慕洜I費用已從1984年的19%降到目前的14%。
再次是連鎖分店。這是連鎖公司的基礎，主要職責是按照總部的指示和服務規(guī)范要求，承擔日常銷售業(yè)務。每個連鎖企業(yè)都有一套科學統(tǒng)一的經營策略和管理要求，詳細規(guī)定了商品質量標準、服務標準、商品價格及操作規(guī)程等，所有分店必須嚴格執(zhí)行，從而保證了高質量規(guī)范服務。以退貨服務為例，電器類的商品可以在三個月內，憑發(fā)票在全美境內同一家連鎖企業(yè)的任何一家門店退貨，并可不講出任何理由。此類商品注明“退貨”，以較低的價格賣出。有的連鎖店甚至不要求顧客提供發(fā)票，也同樣退貨。他們認為98%的顧客是誠實的，不能因為有2%的不誠實的顧客而懲罰98%誠實的顧客。
1.從總體上看，美國商業(yè)連鎖正在向全球化方向發(fā)展。一是大型連鎖企業(yè)集團實現(xiàn)了國際化的大規(guī)模采購進貨。連鎖企業(yè)的規(guī)模化經營使其在全球范圍內處于有利的交易地位，可以選擇那些商品質量好、價格低的供應商進貨。二是大的連鎖企業(yè)拓展海外市場，發(fā)展組合式經營，已逐步形成了國際性的跨國連鎖集團。美國排名前20位的零售業(yè)連鎖公司都是這樣的集團，有些公司海外分店的營業(yè)額已超過其在本土的營業(yè)額。目前亞洲對全球的零售商來說是極具吸引力的市場。據(jù)有關資料統(tǒng)計，1996年全球食品零售商的收益平均水平為3%，在亞洲地區(qū)高達16%，而且這種增長勢頭還在持續(xù)。因此這一地區(qū)是各大連鎖集團搶灘設點的重點地區(qū)。
2.從連鎖企業(yè)的經營型態(tài)發(fā)展趨勢看，有如下幾個特點：一是折扣店和倉儲會員店勢頭正勁。這類店一般建于城鄉(xiāng)結合部，地價便宜，裝修簡單，商品價格低，有較大的停車場，因而深受消費者歡迎。它們在國外新建企業(yè)也主要是這種類型。二是專業(yè)店、專賣店有大型化趨勢。在美國的大型購物中心和商業(yè)中心中，全國連鎖經營的大型專業(yè)店和專賣店成為其經營主體，超級購物中心與專業(yè)店之間形成了相輔相成的發(fā)展態(tài)勢。超級購物中心以其整體的廣告策劃、公共促銷活動和市場調研手段，為專業(yè)店提供了信息和發(fā)展空間;專業(yè)店也以其知名度、信譽和優(yōu)質服務，為超級購物中心吸引了廣泛的客源。三是百貨商店在零售業(yè)中的主導地位下降，市場份額減少。百貨店一般占地面積大，裝修豪華，經營品種繁雜，店員多，使得管理成本太高，商品價格上升，效益下降。近幾年百貨店在不斷收縮經營面積，調整結構，向小型化、專業(yè)化方向發(fā)展。
3.從連鎖企業(yè)規(guī)模擴張的方式來看，特許連鎖前景廣闊，連鎖加盟店將逐年明顯增加;連鎖企業(yè)將繼續(xù)通過兼并其他中小企業(yè)擴大市場份額，在并購浪潮中保持主動地位。
4.從行業(yè)分布看，連鎖經營向各個領域擴張，尤其是在服務業(yè)將繼續(xù)蓬勃發(fā)展，范圍包括律師業(yè)、會計師業(yè)、信息咨詢業(yè)等高層次的服務行業(yè)，也包括餐飲業(yè)、洗衣業(yè)、娛樂業(yè)等傳統(tǒng)普通性行業(yè)，還包括保健服務業(yè)等新興服務行業(yè)。
二、連鎖經營的優(yōu)勢和在美國經濟中的積極作用。
(一)提高流通效率，降低成本費用，在流通領域引起革命性變化。
傳統(tǒng)的流通，是以批發(fā)和零售兩個環(huán)節(jié)分立為特點的。從歷史上看，批發(fā)商的產生，曾經促進過生產企業(yè)與零售商之間的流通效率的提高。連鎖經營將批發(fā)和零售兩個環(huán)節(jié)合為一體，形成了確保競爭優(yōu)勢的兩個基本特點：一是集中了批發(fā)功能，二是對所有零售分店進行整體管理。這樣，與各生產企業(yè)直接向各零售商發(fā)貨相比，減少了總的發(fā)貨次數(shù)，還通過大批量統(tǒng)一訂貨、運輸和儲存，降低了進貨價格和儲運成本，保留了批發(fā)商的功能優(yōu)勢。并且，連鎖經營跨越了批零分立造成的種種障礙，更為充分地發(fā)揮了現(xiàn)代技術手段的作用。在對零售分店進行統(tǒng)一管理的條件下，連鎖經營能夠充分運用電腦聯(lián)網等現(xiàn)代技術，相對(于銷售額而言)減少存貨，加快資金周轉速度。據(jù)典型調查，一些公司原來需要6個星期存貨，通過應用這方面的現(xiàn)代信息技術，立刻降為只需3星期存貨，目前進一步降為只需1.5星期的存貨，其中效率最高的只需6—10小時的存貨。
(二)實行較低的零售價格，使消費者受益。
連鎖經營的主要型態(tài)如折扣店、專業(yè)種類店和倉儲式商店等，由于在很多環(huán)節(jié)降低成本費用，提高運作效率，因而為明顯降低零售價格打下了可靠的基礎。歸納起來，一是大批量進貨，迅速準確掌握各分店銷售信息，工商之間產銷合作關系較為穩(wěn)定，可以獲得較低的進貨價格;二是統(tǒng)一進貨再分配給各零售分店，總的發(fā)貨次數(shù)比直接由各生產企業(yè)分散發(fā)貨次數(shù)明顯減少;三是集中運貨、儲存比分散運貨、儲存的費用更省;四是存貨相對減少，商品和流動資金周轉加快;五是商品開架陳列，便于顧客比較選擇，售貨人員減少，節(jié)省了工資成本;六是統(tǒng)一廣告宣傳，比分散的廣告節(jié)省費用;七是統(tǒng)一市場信息調查分析和經營技術開發(fā)，比分散調查分析和開發(fā)更有規(guī)模效益;八是配送中心和零售分店建立在城區(qū)之外，地價較為便宜;九是商店建筑裝修簡樸實用，不求豪華;十是由于低價薄利，吸引更多顧客，使銷售額不斷上升，促進薄利多銷的良性循環(huán)。
據(jù)了解，折扣店等平價店的商品價格，比平均價格低20%至50%。若按照近兩年美國年度零售總額、連鎖店零售額比重以及平價店銷售的大致份額來作保守估計，美國消費者一年從連鎖經營的平價銷售中，相對于平均價格節(jié)省開支總量在1000億美元以上，平均每個家庭一年可節(jié)省開支在1000美元以上。
(三)使流通領域對生產領域的引導作用更明顯。
連鎖經營的發(fā)展促使流通企業(yè)日益大型化?，F(xiàn)在美國前50家零售企業(yè)的零售額，已經占全國零售總額的22%。
最大的零售企業(yè)沃爾瑪，1996年銷售額1005億美元，躍居全美各行業(yè)銷售額最大企業(yè)的第四位，僅次于通用、福利特和埃克森這三個老牌生產企業(yè)。在其他發(fā)達國家，大的零售商也占有越來越大的市場份額?；驹蚴橇闶凼袌錾稀靶枨笥幸?guī)律的商品”仍占主體，在現(xiàn)代化技術不斷發(fā)展的推動下，經營的規(guī)模效益越來越重要，連鎖經營正是適應這一趨勢的產物。
通過連鎖經營日益廣泛迅速的大批量統(tǒng)一訂貨，流通企業(yè)對社會“生產什么”擁有更大的發(fā)言權和影響力。隨著連鎖經營對現(xiàn)代信息技術的推廣應用，流通領域比過去更能大范圍收集和迅速處理市場信息，為社會“生產什么”提供了更為準確、迅速的決策條件，更充分地發(fā)揮著生產和消費的中介作用。因此，流通領域日益遠離對生產領域的依附，發(fā)展成為獨立的現(xiàn)代流通產業(yè)，流通企業(yè)已經開始創(chuàng)立自己的品牌向廠家訂貨，或者形成商工一體化的新型企業(yè)。
(四)促進了社會就業(yè)的增加。
從對全社會就業(yè)的影響來看，一方面，零售業(yè)中的連鎖經營由于效率的提高，單位零售額對應的雇員減少了，同時迫使一些相對劣勢企業(yè)倒閉或裁員;但是，由于連鎖經營薄利多銷，零售額和雇員增加更快。因此整個零售業(yè)在效率提高、規(guī)模擴大的情況下，統(tǒng)計表明該行業(yè)就業(yè)總量還是增加了。另一方面，零售業(yè)中的連鎖經營大范圍明顯降低商品零售價格，等于相對增加了消費者收入，使其可以更多地購買其他商品和服務，或更多地進行儲蓄投資，從而擴大了社會總需求，必然進一步促進社會各相關行業(yè)的就業(yè)增加。
三、幾點啟示和建議。
1.大力發(fā)展連鎖經營，對引導企業(yè)開拓市場、加快產品結構調整具有重要意義。我國居民日益增長的消費需求遠未滿足，國內最大的上海聯(lián)華超市經營的商品也只有4000多種，生產和市場脫節(jié)的矛盾十分突出。連鎖企業(yè)的大批量采購帶動了專業(yè)化、標準化的生產，而且通過創(chuàng)造自己的品牌和商標，建立了農工商一體化的產銷聯(lián)系，對生產具有日益明顯的引導作用，有利于滿足多樣化的消費需求。因此，在我國發(fā)展連鎖經營是密切產銷銜接、增加市場供應的重大舉措。這項工作不僅是流通領域或商業(yè)部門的事情，而且需要生產領域各部門的配合，特別是在標準化、條碼化生產方面，更是如此。
2.以滿足大眾化需求為目標，不斷改進經營內容和方式，是連鎖企業(yè)常盛不衰的首要內因。在美國這樣的富國，普通的消費者越來越注重實惠，大型豪華的百貨商店日趨衰落，除少數(shù)實力雄厚者以外，大部分百貨商店的市場份額被各種連鎖經營的折扣店、便利店所瓜分。無論是大型折扣店，還是小型便利店，都在不斷調整經營觀念和手段，以更貼近大眾化消費需求。例如沃爾瑪公司開設了幾家環(huán)保示范店，通過樹立社會公益形象來保銷。小型便利店則增加商品種類，提高自動化水平，以更好地發(fā)揚其方便、省時等優(yōu)點。在我國，隨著收入水平的提高，開設少量的高檔百貨商店可以適應消費分層的發(fā)展，但絕對不宜多建。大眾化消費需求始終是市場需求的主體，而且日益豐富多樣，只有注重面向普通消費者，使他們更多地受益，我們的連鎖企業(yè)乃至整個商業(yè)才能不斷發(fā)展壯大。
4.現(xiàn)代化配送中心不僅是連鎖店的重要依托，而且成為加速物流、創(chuàng)造利潤的新手段。激烈的競爭和發(fā)達的流通設施使商品批零差價十分接近，必須找到新的物流形式，加快信息處理和資金周轉速度，靠降低成本來取得利潤。這就產生了兩種新的物流形式，一種是批零一體化，即大型零售企業(yè)運用配送中心搞批發(fā)。美國許多連鎖企業(yè)擁有十分先進的配送中心，為自己也為社會服務，甚至在擴展業(yè)務時先建配送中心再設商店。另一種是專業(yè)化配送業(yè)取代傳統(tǒng)批發(fā)業(yè)。連鎖企業(yè)的發(fā)展促進了社會分工的細化，洛杉磯的專業(yè)化配送業(yè)正在發(fā)展成僅次于電影業(yè)的第二大行業(yè)。目前我國的連鎖店普遍缺乏先進的配送中心，對連鎖店的進一步發(fā)展形成很大制約，亟待加強這方面的建設。配送中心的建設屬于企業(yè)投資行為，應當由企業(yè)自己決定;政府可通過市場規(guī)劃、融資政策等予以指導。
5.靈活的融資手段和要素自由流動，是連鎖店迅速擴大規(guī)模的關鍵性市場條件。美國連鎖店籌集長期資本最普遍的方式是發(fā)行股票，其次是向銀行和保險公司借貸;籌集短期資本的方式則更為靈活，包括商業(yè)票據(jù)、銀行借款、供應商信貸和發(fā)行短期債券等。在美國，發(fā)行270天以內的短期債券不需證券委員會審批，而且利率低于銀行，因此企業(yè)大多采取這種辦法籌集流動資金。美國各州在稅收、企業(yè)注冊、地價等方面存在差別，例如聯(lián)邦政府按35%的稅率征收公司所得稅，加利福尼亞州政府額外加征11%，有的州則不再另征;各州的消費稅率也高低不一。由于生產要素能夠自由流動，這些差別并沒有成為發(fā)展連鎖店的障礙，企業(yè)可以綜合比較影響因素，自由選擇有利的經營環(huán)境擴展業(yè)務。而融資渠道不暢，市場割據(jù)相當頑固，正是目前我國連鎖店擴大規(guī)模面臨的主要難題。我們應當加大改革步伐，通過資產劃撥，發(fā)行股票、債券，以及加速折舊等政策，改善連鎖店的融資條件;調整企業(yè)隸屬關系和稅收上交關系，打破部門和地方利益造成的市場割據(jù)，支持連鎖企業(yè)跨地區(qū)、跨部門、跨行業(yè)、跨所有制擴展經營規(guī)模。
6.健全的法律體系和服務機構，是連鎖店有序競爭、健康發(fā)展的可靠保障。以特許連鎖為例，美國比較重要的聯(lián)邦法律有《特許權公開交易及消費者保障法》，《特許權公平實施法》，以及《特許權數(shù)據(jù)和公共信息法》，此外各州還制定自己的有關法律。各州政府均設有小企業(yè)管理中心，為已成立和即將成立的小企業(yè)提供輔導、咨詢和貸款擔保。聯(lián)邦貿易委員會制定規(guī)則并審理投訴，商務部執(zhí)行政策，負責統(tǒng)計并側重開拓海外市場。私人服務機構有優(yōu)良企業(yè)局(專為客戶提供有關優(yōu)良企業(yè)和商品的咨詢)、大型零售商協(xié)會以及國際特許權協(xié)會等。比較完善的法律規(guī)則和服務機構，為連鎖店依法經營，公平競爭，優(yōu)勝劣汰，提供了良好的法制環(huán)境。我國發(fā)展連鎖店的法制條件和服務機構還相當欠缺，應當根據(jù)實際需要和改革進程，將成熟的政策法規(guī)上升為法律，對特許連鎖經營，宜加緊研究制定有關特許權公告、轉讓和投資保護的法律法規(guī)，以適應擴大開放、引進外資的新形勢;建立連鎖店行業(yè)協(xié)會，促進政企分開，滿足連鎖店發(fā)展中的培訓、咨詢、協(xié)調和自律等需要。
7.發(fā)展連鎖店要與本國國情相結合，適應當?shù)禺a業(yè)結構調整，居民消費需求和社會文化習俗。美國的連鎖店產生于美國的經濟、法律和社會文化背景，各國特別是日本和東南亞國家引入連鎖店后，在消化、吸收的基礎上加以創(chuàng)新和發(fā)展，形成自己的特點。例如，日本的連鎖店具有自由連鎖與特許連鎖相結合，區(qū)域性連鎖和店鋪群發(fā)展快等特點。東南亞國家注重滿足本地產業(yè)發(fā)展和居民生活的需要，在金融、咨詢、房地產等服務領域加速發(fā)展連鎖經營。在對連鎖企業(yè)的管理和支持方面，美國政府主要運用法律手段管理，幾乎不再以其他手段進行干預;而日本和東南亞政府起的作用比較大。日本政府除運用行業(yè)規(guī)劃和中央金庫引導、支持連鎖店發(fā)展外，還運用“大店法”反對壟斷，對外來競爭也有限制，如超過11個店鋪的外國連鎖公司不允許進入日本市場。東南亞國家對連鎖店也采取扶持政策，并進行嚴格的行業(yè)管理。我們應當借鑒各國發(fā)展連鎖店的成功經驗，把連鎖店的發(fā)展同優(yōu)化產業(yè)結構結合起來，把滿足社會生產和人民生活需要的服務業(yè)作為重點發(fā)展領域，以大城市為依托培育有競爭力的大型連鎖公司，迎接服務業(yè)逐步開放帶來的挑戰(zhàn)。
商業(yè)考察報告模版篇八
應歐洲商業(yè)聯(lián)合會的邀請，我率團于2月29日至3月11日對法國、英國、比利時進行了考察。出訪期間，會見了英、法兩國政府有關部門和歐洲商業(yè)聯(lián)合會負責人，對部分大型商業(yè)企業(yè)進行了考察。
英、法都是發(fā)達的市場經濟國家，商業(yè)在國民經濟中占有重要地位。兩國政府都對商業(yè)網點規(guī)劃十分重視，把這項工作作為促進城市經濟、社會和商業(yè)自身健康、協(xié)調、可持續(xù)發(fā)展的重要手段。
一是有專門的政策法規(guī)。法國早在1973年就制定了以管理城市規(guī)劃和商業(yè)配置為宗旨的《魯瓦耶法》，1996年時任主管商業(yè)的國務秘書拉法蘭（現(xiàn)任法國總理）進一步嚴格商業(yè)規(guī)劃管理，修訂出臺了《拉法蘭法》，把需要報批網點的最低面積由400平方米調整為300平方米，并要求法國各省制訂商業(yè)網絡設施圖，將所有現(xiàn)有商業(yè)網點收入圖中，幫助決策。英國沒有商業(yè)規(guī)劃的專門法律，主要是通過議會形成規(guī)劃政策，1996年出臺了《城鎮(zhèn)中心及零售業(yè)發(fā)展規(guī)劃指導政策》，2003年修訂為《城鎮(zhèn)中心規(guī)劃政策》，對零售、交通、旅游、休閑等使用土地作出規(guī)定，開設占地面積2500平方米以上的商業(yè)設施都要報批。
二是有專門的管理機構。法國商業(yè)網點規(guī)劃由國家和省兩級商業(yè)規(guī)劃委員會負責。國家商業(yè)規(guī)劃委員會由四名政府成員及四位經濟界人士組成，秘書處設在法國財政與經濟部的商業(yè)、手工業(yè)及服務業(yè)司。省級商業(yè)規(guī)劃委員會由省長負責組建，由主管省長、省議員、商店所在地市（鎮(zhèn)）長和行業(yè)協(xié)會、消費者協(xié)會等方面的代表組成。英國也是兩級管理機構，國家級機構設在副首相辦公室，主要職能是制定規(guī)劃的指導性政策（規(guī)劃范圍限于英格蘭），以指導地方具體規(guī)劃，并協(xié)調建設部門和商業(yè)部門的意見，進行2500平方米以上商業(yè)項目的審批。地方按區(qū)設立機構，英格蘭分9個區(qū)，每區(qū)有相應的管理機構，負責具體規(guī)劃及審批。
三是有合理的審批依據(jù)。審批項目時主要考慮：（1）商店稠密度，即項目所在區(qū)域的人口數(shù)量、商店數(shù)量、住宅及辦公樓情況。（2）項目的實施能創(chuàng)造多少就業(yè)崗位，對現(xiàn)有商店的沖擊可能減少多少就業(yè)崗位。（3）競爭狀況，在存在競爭對手的前提下，一般不允許任何一家商業(yè)企業(yè)（含分店）的當?shù)厥袌龇蓊~超過25%。（4）項目是否是新型業(yè)態(tài)，其建筑風格是否協(xié)調，服務設施是否完備。（5）項目是否會引起消費者住所、交通路線的改變，不允許導致交通堵塞。家樂福集團當年和法國第二大零售商普美德斯合并時，因在一些地方市場份額超標，被要求出讓了二十幾個商店。
四是有嚴格的審批程序。法國新建、改建和擴建營業(yè)面積300平米以上的食品商店及1000平米以上的非食品商店，必須向所在地省級規(guī)劃委員會申請，六票中四票贊成即獲通過，申請如被否決可向全國委員會上訴，如再被否決還可向最高行政法院上訴，進行終裁。英國規(guī)定，不論商店面積大小都需要符合規(guī)劃。開設面積2500平米以上的商店，地方規(guī)劃部門須向副首相辦公室申請，副首相辦公室調查了解并協(xié)調規(guī)劃和公平競爭部門意見后，三周內給予批復。兩國對內外資商業(yè)企業(yè)在規(guī)劃審批上政策相同，沒有專門針對外國商業(yè)企業(yè)的政策規(guī)定。
英國是畜牧業(yè)大國，也是動物疫情多發(fā)國，多次發(fā)生瘋牛病、口蹄疫、雞瘟、豬瘟等疫病。特別是2001年大規(guī)模暴發(fā)口蹄疫，英國本土發(fā)生2030起疫情，肉類消費大幅度下降，人們不敢外出就餐和旅游，甚至連教堂都不敢去，對英國經濟和社會發(fā)展造成巨大損失，農業(yè)收入減少20%，旅游業(yè)損失49億英鎊，gdp減少0.2%。當時，英國由政府相關部門高官組成直接對首相負責的機構，主要采取劃定疫區(qū)、捕殺、掩埋、焚燒、消毒、隔離、限制活物流動等措施，共宰殺6245萬只動物，政府耗資31億英鎊（其中補償費14億，政府支出17億）。
英國政府認為，大范圍的疫情將影響農業(yè)生產和國際貿易，可能會對社會、環(huán)境和人類的健康產生巨大影響，如果處理不當，將有損于整個國家的可信度，其危害可與恐怖主義相提并論。他們認為，應對動物疫病，一是要制定完善的應急預案；二是要對疫情做出科學的.風險評估；三是要及時劃定疫情區(qū)域，進行隔離和處理；四是制定演習計劃和步驟；五是要制定清晰的戰(zhàn)略思想；六是信息暢通至關重要；七是發(fā)現(xiàn)疫情要立即行動，嚴防擴散。
2002年，英國建立了新的疫情應對組織機構、預警機制和具體的應對措施。在組織機構上，英國建立了由相關政府部門部長組成的內政危機委員會，在內閣常設內政危機秘書處。戰(zhàn)略層面，平時由負責疫情的內閣大臣、首席獸醫(yī)官、有關專家、顧問負責制定應對戰(zhàn)略；戰(zhàn)術層面，發(fā)生重大危急事件時，由內政危機秘書處負責召開內政危機委員會高官會，處理危機事件，協(xié)商采取統(tǒng)一行動；操作層面，由國家疾控中心和地方疾控中心負責具體實施工作。
英國衛(wèi)生部和農業(yè)部均負責食品衛(wèi)生和疫情處理，但其職能根據(jù)“生”“死”分開的原則劃分非常清晰。動物養(yǎng)殖期間的防疫檢疫由農業(yè)部負責，動物屠宰及動物制品的檢疫由衛(wèi)生部負責。因為動物疫情容易在屠宰場被發(fā)現(xiàn)，衛(wèi)生部門檢疫人員一旦發(fā)現(xiàn)疫情，立即向農業(yè)部報告。
目前，英國已建立較完備的預警機制和應急措施，并將應急演習列入行動計劃，2004年6月將進行一次全國性演習。一旦出現(xiàn)大規(guī)模疫情，英國將立即啟動相關控制措施：一是隔離傳染區(qū)；二是停止動物在全英國流動；三是撤消出口許可；四是考慮緊急接種疫苗；五是24小時內對發(fā)病疫區(qū)動物全部進行捕殺，48小時內對接觸疫區(qū)的危險動物進行捕殺；六是對靠近疫區(qū)尚未擴散地區(qū)的動物進行觀察；七是關閉疫區(qū)交通要道；八是禁止在農場附近進行焚燒。
這次考察雖然時間不長，但由于直接訪問了負責具體業(yè)務的法國經濟部國務秘書、商業(yè)司司長，英國副首相辦公室首席規(guī)劃師，英國貿工部貿易司司長和負責商業(yè)規(guī)劃、公平競爭、企業(yè)并購的官員，農業(yè)部負責食品安全的官員，不僅探討政策法規(guī)的指導原則，而且交流具體操作層面的經驗體會，針對性強，收獲很大。
1．盡快出臺城市商業(yè)網點規(guī)劃法規(guī)。
加強城市商業(yè)網點規(guī)劃工作，不僅有利于我國商業(yè)的健康、快速、可持續(xù)發(fā)展，有利于完善商業(yè)功能、滿足群眾消費需求，也有利于減少入世后對我國商業(yè)企業(yè)的沖擊。幾年來，我們一直在促進這項工作，特別是商務部成立后加大工作力度。目前，直轄市、省會市和計劃單列市的規(guī)劃任務已經完成。地級市的規(guī)劃正在制定中。為了把規(guī)劃工作納入法制化的軌道，我們已經起草完成了《城市商業(yè)網點規(guī)劃條例》，力爭在今年底徹底開放國內商業(yè)之前出臺。
2．加強部門協(xié)調，共同做好食品安全工作。
食品安全要進行“從農田到餐桌”的全過程管理。但在現(xiàn)行的政府管理體制下，這項工作涉及多個部門，扯皮問題時有發(fā)生。我部作為管理國內外貿易的部門，必須高度重視食品流通中的安全問題，同時又必須協(xié)調好同其他部門的關系，形成合力。建議：一是我部重點做好流通中涉及食品安全方面的法規(guī)、標準制訂工作，食品安全執(zhí)法主要由工商、質檢、衛(wèi)生、農牧等部門進行；二是我部重點做好食品流通安全工作中跨部門事項的綜合協(xié)調，根據(jù)實際工作需要，不斷完善充實“三綠工程”；三是我部重點做好食品市場質量安全的監(jiān)測工作，向各有關執(zhí)法部門及時、準確地反映食品安全信息，向生產者提供市場需要的優(yōu)質安全食品信息；四是我部重點做好流通企業(yè)食品安全工作的監(jiān)督檢查工作，減少流通環(huán)節(jié)的“二次污染”。
3．借鑒國外經驗，研究市場經濟條件下政府管理商業(yè)的模式和手段。
我國在從計劃經濟向社會主義市場經濟體制轉軌過程中，社會上普遍認為商業(yè)作為競爭性行業(yè)應該徹底放開，政府商業(yè)主管部門不應再進行任何審批。目前我國開設商業(yè)企業(yè)，新建或改擴建立項由規(guī)劃建設部門審批，營業(yè)執(zhí)照由工商部門審批，不需要經過任何商業(yè)主管部門。從英法等發(fā)達國家的經驗看，這完全是一個認識上的誤區(qū)，在實踐中已經造成嚴重的不良后果。黨的十六大指出：政府的基本職能是經濟調節(jié)、市場監(jiān)管、社會管理和公共服務。商業(yè)網點規(guī)劃完全可以起到調控商業(yè)和經濟良性發(fā)展、防止市場壟斷維護公平競爭、協(xié)調商業(yè)和其它行業(yè)相互促進、保持經濟和社會均衡發(fā)展等作用。商務部的組建，不僅應該在內外貿一體化方面進行探索，也應該在市場經濟條件下政府管理商業(yè)的模式和手段方面進行研究，更好地發(fā)揮商業(yè)引導消費、促進生產、擴大內需、提高生活質量、拉動經濟增長、推進小康社會建設的重要功能。
商業(yè)考察報告模版篇九
項目實施單位為＊＊****，項目負責人****,屬201＊年申報的項目。
該項目申報單位(負責人)開展科研活動或產業(yè)化的基礎條件（廠房、儀器設備、人才隊伍、科研經費投入等)是否具備，擬申報項目前期工作基礎，項目承擔單位(負責人)相關配套條件落實情況,項目預期經濟、社會效益分析。
考察組對該項目是否立項的意見或建議。
范文如下：
考察情況報告1．高產多抗＊**玉米新品種＊**開發(fā)項目。
項目實施單位為＊＊＊＊*有限公司，項目負責人＊***，屬2０1＊年申報的項目。
項目基礎條件::****＊有限公司在楊凌種子產業(yè)園現(xiàn)有科研試驗用地30畝,10５0㎡磚混結構和鋼結構加工廠房，290０㎡曬場,2２00㎡磚混結構和鋼結構標準化倉儲庫房，15０㎡種子質量檢驗室，并配套相關儀器設備3２臺套,能夠開展種子的科研、生產、加工、包裝、銷售經營活動。
獲得種子質量檢驗員資格證書，4人獲得種子加工儲藏人員資格證書。公司的科研投入經費年均１20萬元左右,有固定的科研試驗基地和穩(wěn)固的良種繁育基地，具備農作物種子科研活動及產業(yè)化開發(fā)的基礎條件。
前期工作基礎::****玉米新品種是＊****有限公司自主研發(fā)育成,并通過農作物品種審定委員會審定(審定編號為:陜審玉****號）,公司獨自擁有該品種的知識產權及生產經營所有權。項目單位掌握產品的生產技術及親本原材料，擁有健全的銷售網絡及年輕的銷售團隊,可以全權負責該品種的產業(yè)化開發(fā)。
目前*＊*＊＊已在寶雞地區(qū)、咸陽地區(qū)、渭南地區(qū)、地區(qū)等地夏播灌區(qū)小范圍布點試驗,均表現(xiàn)出高產穩(wěn)產,示范效果明顯。項目單位產業(yè)化開發(fā)的前期工作基礎完備。
配套條件落實情況：目前,公司已完成投資８0萬元,主要用于“＊****”玉米品種的宣傳推廣費用,雜交種子的繁育等相關費用,為開展本項目奠定了良好的基礎。項目承擔單位近年來經營良好，截止１0月26日,銀行存款余額50０萬元，能夠保證自籌資金按期到位。
預期經濟社會效益：１、經濟效益::項目的核心技術“***＊*”因具有突出的豐產性、穩(wěn)產性、綜合抗病性好、品質優(yōu)等特點，其適宜的推廣區(qū)域是關中夏播區(qū)，總面積可達１00０萬畝以上,按該品種在50%的適應區(qū)域得到推廣許可計，可以推廣的面積為８0０萬畝,按市場占有率12％計算,每年的潛在種植面積也在80萬畝以上。從該品種在多年試驗中的表現(xiàn)來看,其市場前景十分看好。在項目執(zhí)行期內,項目承擔單位可實現(xiàn)良種銷售收入800萬元，凈利潤１10萬元；按照項目完成后該品種在生產上推廣應用5年計算,推廣面積累計可達10０萬畝,公司可實現(xiàn)良種銷售收入725萬元,凈利潤1４2萬元。
22、社會效益::項目執(zhí)行期內，可為制種農戶增收20萬元(增收按３０0元/畝計算）,兩年累計為種植戶增收4００0萬元(按畝增收100元計算）；按照項目完成后該品種在生產上推廣應用5年計算,可為制種農戶增收40萬元（增收按３00元/畝計算)，累計為種植戶增收可達1億元(按畝增收1００元計算），項目的社會效益顯著。
考察組建議該項目給予立項支持。
商業(yè)考察報告模版篇十
說到游戲動漫，不少人腦海里的第一個印象就是一個字：玩?？蛇@個看似在“玩”的職業(yè)，卻已經不知不覺踏入了金領的行列，游戲、動漫業(yè)已經發(fā)展成為21世紀最具潛力的朝陽產業(yè)。
游戲開發(fā)是一種集劇情、美術、動畫、程序等為一體的復合技術，游戲從業(yè)人員必須兼具軟件專家和藝術家的復合實力。因此除軟件編程外，游戲創(chuàng)意策劃以及美術創(chuàng)意設計都很重要，從目前從業(yè)情況來看，大部分都是熱愛游戲，或有相關專業(yè)知識，想在游戲制作方面發(fā)展的年輕人。
幻想游戲項目介紹。
一、休閑游戲市場機會。
二、幻想游戲簡介。
1、大事記。
2、截止2006年7月最新用戶數(shù)據(jù):。
客戶端每日新增安裝約7000次(按新增ip計算);。
每天活躍的玩家客戶端穩(wěn)定在30萬人以上(離線狀態(tài)未包含);。
幻想游戲網alexa三個月平均排名在5000名左右，并穩(wěn)步上升。
三、產品、服務和市場定位。
目前頻道包括：
幻想游戲頻道--桌面單機版游戲，合集安裝包中游戲的資訊;。
在線游戲--各種精品flash游戲;。
休閑網游--提供休閑網游的相關資訊，現(xiàn)有多家休閑網游公司希望為其制作推廣專題;。
游戲社區(qū)--玩家交流論壇;。
自己的家--玩家網上家園，促進玩家間更多的交流;。
幻想游戲定位中高端人群，重點定位公司白領及高校學生;。
后者是未來消費市場的主流，其日益顯現(xiàn)的巨大購買力和影響力受到商家普遍關注。由于網游社會問題的影響，高校普遍限制學生玩大型網游，休閑游戲作為有益的替代品，不僅不會浪費大量的時間，反而緩解學生壓力，娛樂、益智的效果更是顯而易見。
四、商業(yè)模式。
休閑游戲交互平臺+客戶端+游戲植入式廣告。
五、幻想游戲市場優(yōu)勢。
幻想游戲品牌優(yōu)勢;。
明確的發(fā)展規(guī)劃和規(guī)范運營的先發(fā)優(yōu)勢;。
玩家的忠誠度優(yōu)勢;。
巨大的客戶端用戶體系的優(yōu)勢;。
六、管理團隊。
公司目前團隊人員為9人，在網站內容，游戲評測、技術規(guī)劃，美術創(chuàng)意等方面具有豐富經驗。
核心成員：
傅磊角色：總經理、公司法人代表任務：網站技術和內容運營專長：對國際個人休閑游戲的發(fā)展趨勢和運營模式有深刻的理解曾任職：
搜狐休閑游戲部門游戲策劃經理上海順網信息技術公司游戲評測經理及客服經理林海。
角色：副總經理任務：運營模式規(guī)劃，市場推廣、對外合作、銷售管理專長：架構整合，流程管理，市場推廣，談判，銷售管理,數(shù)據(jù)分析曾任職：
畢業(yè)院校：上海復旦大學世界經濟系。
七、融資目標：
本次融資為第一輪正式融資，融資目標金額為200萬美金。
八、資金主要用途。
幻想游戲網站的商業(yè)化改版，加強用戶交互式體驗;。
商業(yè)考察報告模版篇十一
2017年4月1日到4月6日，我公司組織人員對上海、杭州的近十個商業(yè)綜合體項目進行了細致深入的調研工作，以期對我司所屬1－10商業(yè)地塊項目的開發(fā)有所裨益，考察結束后，我們認為上海大寧國際廣場、浦東金橋商業(yè)廣場、百聯(lián)西郊購物中心和杭州大廈四個綜合體項目在其開發(fā)過程、運營管理等諸方面對我公司1-10商業(yè)項目的開發(fā)具有較大的借鑒意義。
一、 綜合體要做大
目前商業(yè)綜合體作為最流行、最時尚的一種全業(yè)態(tài)整合的新地產開發(fā)模式，越來越被地產開放商青睞，其不同于住宅開發(fā)的最大方面是綜合體本身具備的自我盈利能力和多種資源的整合能力，開發(fā)商不僅可以通過銷售物業(yè)直接獲利，同時可以通過自持物業(yè)，得到融資機會和后期更大的物業(yè)升值空間。對開發(fā)商而言持有型物業(yè)是個機遇，同時也是極大的挑戰(zhàn)，對其資源整合能力、資金實力、可持續(xù)性經營能力等都是很大的考驗，最關鍵的問題是如何控制可銷售物業(yè)和自持物業(yè)之間的合適比例。在對滬杭這幾個綜合體細致分析后，我們認為商業(yè)綜合體要做大、做強才會有出路，因為只有做到足夠大的體量才有可能做出更豐富的業(yè)態(tài)來吸引更多的客流，才會具備日后經營中進行業(yè)態(tài)調整的可能以抵御市場風險。對于中國鐵建地產1－10地塊而言，具備明顯的做大、做強的優(yōu)勢：一是1-10地塊本身所具有的26萬平米的體量優(yōu)勢，加上當前的市場預期較好，開發(fā)資金不是制約地塊發(fā)展的關鍵問題，開發(fā)商有足夠的實力將開發(fā)工作做細，這是做大、做好綜合體的先決條件;二是出于創(chuàng)建中國鐵建商業(yè)地產品牌的考慮，務必以此為契機，堅持高起點、大成就，以承擔深遠的社會責任為已任，仿效中糧大悅城、華潤萬象城、萬達廣場和寶龍商業(yè)廣場等成功案例，全國聯(lián)動，走多物業(yè)形態(tài)開發(fā)的道路，做出屬于中國鐵建自己的商業(yè)地產品牌，以擴大社會影響力，提升品牌的價值；三是地塊周邊的環(huán)境日趨成熟，未來地塊區(qū)域內將有非常豐富的人口資源以及較高的購買力，而類似本項目的地塊資源在區(qū)域內卻日漸稀缺，不可復制，應把眼光放長遠。建議通過第三方顧問公司的獨立市場研究，結合中國鐵建地產自身的品牌訴求，謀劃發(fā)展戰(zhàn)略方針，做出明智的選擇。
二、 綜合體要有明確的主題
不是以具體的某類業(yè)態(tài)做為宣傳口或突破口的定位，而是基于整體定位構思的主題，這個定位要高屋建瓴、氣勢磅礴而又貼近生活，溫馨從容。浦東金橋的主題““公園里的商業(yè)，商場的公園”，正大廣場主題為“家庭購物、娛樂新體驗“就是較好的例子。從某種意義上講，綜合體的主題即是其靈魂所在，沒有靈魂的項目便少了諸多靈性；上海仲盛商業(yè)中心規(guī)模足夠大，業(yè)態(tài)也相對全，但缺乏主題，缺乏商業(yè)靈魂，結果僅僅只是各種業(yè)態(tài)的堆砌，雜、散、亂充斥在偌大的綜合體中，越發(fā)顯得人流稀少，了無生機。
關于綜合體的個性，除了強調以華麗、炫彩的夜景效果和獨到、搶眼的外立面示人外，更重要的是要挖掘項目的人為因素，要充分地將地塊周邊環(huán)境和開發(fā)商自身的特點，甚至所在城市的某種個性完全地融合在一起，以求得出關于綜合體的深刻內涵；并對此內涵進行客觀的深層建設，以充分體現(xiàn)人文關懷，營造宜人的購物環(huán)境，使綜合體人氣日趨旺盛。
三、 商業(yè)綜合體業(yè)態(tài)要做全
一個完整的商業(yè)綜合體必須把常用的商業(yè)業(yè)態(tài)做全，只有做全業(yè)態(tài)才具備滿足客戶和消費者各種需求的最大可能性。同時綜合體內部各種業(yè)態(tài)的比例可以較自由地調整，可以便捷地轉換其功能定位，這是一個關鍵的問題，需要在規(guī)劃中予以合理地解決。
出于未來可持續(xù)發(fā)展的需要，綜合體內部業(yè)態(tài)組合要做長遠計。酒店、百貨等前期盈利水平較差的業(yè)態(tài)，建議以小體量進入，一方面酒店和百貨業(yè)態(tài)都是品牌聯(lián)姻的最好的方式，根據(jù)整體定位引進大型超市、品牌連鎖百貨以及世界知名酒店管理集團，其長期影響力將遠遠高于暫時的經濟效益，對于中國鐵建地產品牌影響力的提升具有不可估量的宣傳作用；另一方面在經濟效益暫時不好的情況下，可以通過規(guī)劃先期做好精品，以較小的'體量入市，同時為未來調整規(guī)劃和經營方式做好準備，這需要長遠而細致地規(guī)劃。
四、 綜合體要做好長期經營的準備
綜合體商業(yè)開發(fā)模式基于其盈利模式的特點，其物業(yè)價值的提升、穩(wěn)定增長的營業(yè)收入需依賴其后期的持續(xù)、穩(wěn)定經營來獲得；在進行綜合體開發(fā)時，開發(fā)商應以經營為己任，一切以未來的經營為出發(fā)點，只有未來的成功運營和持續(xù)的盈利，才是檢驗綜合體開發(fā)成功與否的唯一標準。
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商業(yè)考察報告模版篇十二
發(fā)展連鎖經營是我國改革流通體制和實現(xiàn)流通現(xiàn)代化的一項重要舉措。1997年8—9月，我們赴美進行了一個月的連鎖商業(yè)培訓和考察。美國作為最發(fā)達的國家，其連鎖經營的發(fā)展現(xiàn)狀、主要原因、未來趨勢以及在美國經濟中的重要作用等，對我國推動連鎖經營的發(fā)展具有參考價值。
（一）美國連鎖商業(yè)的迅速發(fā)展及其原因
連鎖經營方式首創(chuàng)于美國，到現(xiàn)在已有130多年的歷史。從1859年在紐約出現(xiàn)世界上第一家連鎖店到二戰(zhàn)前，連鎖商業(yè)處于萌芽與成長階段。這是傳統(tǒng)連鎖時代。其主要特征是統(tǒng)一商店、商標名稱，但在管理制度上統(tǒng)一性較小。在這一時期美國的連鎖商業(yè)發(fā)展并不快，1918年時全美連鎖公司僅有645家，營業(yè)額10億美元，占全社會銷售額的比重不到4％。本世紀50年代以后，伴隨著美國經濟的繁榮發(fā)展，連鎖商業(yè)也進入了高速發(fā)展階段。到80年代，美國連鎖商業(yè)從內容到形式日益完善，進入現(xiàn)代連鎖商業(yè)時代。連鎖作為一種非常成熟的經營方式被廣泛應用于商業(yè)零售、餐飲、旅店等許多服務行業(yè)。據(jù)美國商務部統(tǒng)計，全美19個較大的行業(yè)都已連鎖化。1995年美國零售業(yè)銷售額23000億美元，占gdp的32％，零售業(yè)銷售額的50％是連鎖商業(yè)創(chuàng)造的。
連鎖商業(yè)在美國得以迅速發(fā)展的主要原因是：（1）二戰(zhàn)后美國經濟繁榮，市場供應與需求擴大，對連鎖商業(yè)的發(fā)展提出客觀要求。戰(zhàn)后美國人口大量增加，城市規(guī)模迅速擴大，居民收入和消費水平大幅度提高，國內制造業(yè)提供的商品更加豐富，這一切都有力地刺激了連鎖商業(yè)的發(fā)展壯大。（2）交通運輸業(yè)特別是高速公路網的迅速發(fā)展，為貨暢其流創(chuàng)造了便利條件。美國的高速公路貫通全國，現(xiàn)在總長已達7萬公里，占世界高速公路的三分之二，使商品在全國范圍內的配送非常及時便捷。（3）現(xiàn)代科技的發(fā)展和計算機的普及，為連鎖經營提供了現(xiàn)代化管理手段。70年代后新技術革命的成果在流通業(yè)廣泛應用，目前美國90％的連鎖店已基本實現(xiàn)了計算機網絡化管理，普遍采用了商品條形碼、電子掃描、電子出納設備等先進技術，通訊設施、商品檢查、配送中心等都是世界一流水平。這就為連鎖經營的高效管理提供了有力的技術支持。（4）連鎖企業(yè)的規(guī)模優(yōu)勢和組織化程度提高，增強了企業(yè)抗風險能力。據(jù)統(tǒng)計，美國5年內開業(yè)的商業(yè)企業(yè)的倒閉率為50％，而連鎖企業(yè)的倒閉率只有5％。（5）形成了一大批高素質的管理人才，以及現(xiàn)代經營管理科學的發(fā)展運用，為連鎖企業(yè)更好地參與市場競爭，提供了智力支持。
（二）美國連鎖商業(yè)的主要經營形態(tài)
連鎖經營的基本含義是：經營同類商品、使用統(tǒng)一商號的若干企業(yè)，在同一總部的管理下，按統(tǒng)一經營方針進行共同的經營活動，以共享規(guī)模效益。一般來說，連鎖企業(yè)至少要由10個以上分店組成，必須做到統(tǒng)一采購配送商品，統(tǒng)一經營，采購同銷售相分離。從組織管理角度分，美國有以下三種連鎖形式：
1.正規(guī)連鎖（又稱直營連鎖、公司連鎖）。有兩個特點：一是所有權統(tǒng)一，全部成員歸屬同一所有者。二是高度統(tǒng)一管理?？偛空莆罩镜慕洜I管理權和人事權，統(tǒng)一負責采購、計劃、配送和廣告等，所屬各分店實行標準化管理。在美國正規(guī)連鎖所占比重很大，零售業(yè)主要采取這種連鎖方式。如著名的沃爾瑪公司和科斯科倉儲式商店即屬于這種類型。
2.特許連鎖（又叫合同連鎖、契約連鎖、加盟連鎖）。其特點，一是以特許權的轉讓為核心，特許權批發(fā)商把注冊商標和經營模式賣給特許權經營商。總部為轉讓方，加盟店為受讓方。二是所有權分散在加盟店，經營權集中在總部。總部提供技術專利和商號信息，加盟店按總部統(tǒng)一指令經營。美國目前有40％的零售企業(yè)采取特許連鎖的形式，餐飲業(yè)、旅店業(yè)等也廣泛采用，如麥當勞、肯德基快餐店和柯達膠卷沖印店，即為典型。特許權批發(fā)商約3000家，特許權經營商約60萬家，年銷售額8000億美元，提供800萬個就業(yè)機會，1993年以來特許連鎖售額年均增長10％以上。
3.自由連鎖（又叫自愿連鎖、共同連鎖）。其特點，一是所有權、經營權、財務核算都是獨立的。二是在協(xié)商自愿條件下共同合作，統(tǒng)一進貨，分散銷售，成員店的靈活性強，自主性大。通常由一家較大的批發(fā)商作為龍頭企業(yè)，眾多的零售商參與，形成一個半松散的連鎖集團。我們在洛杉磯考察的金證國際超市集團公司就屬這類形式。這個公司是一家合作制的批發(fā)公司，成員多為零售商。公司成立已75年，1996年銷售額達30億美元，計劃在本世紀末達到50億美元。自由連鎖在便利店中比較普遍。
美國習慣于從比較直觀且便于統(tǒng)計的角度分類。零售業(yè)連鎖中主要有以下幾種經營型態(tài)：
超級市場。主要經營雜貨和食品兩大類商品，以品種齊全、價格低廉、自我服務為特色，每個店平均面積為3.5—4萬平方英尺。超級市場已全部實行連鎖經營。
折扣商店。主要經營食品以外的一般性商品，有的店也經營少量食品。商品大眾化，大多削價出售，適合工薪階層購買。每個店平均面積9萬平方英尺，比超級市場大一兩倍。最大的是沃爾瑪公司，其次是凱馬特公司。1987—1995年，折扣店銷售額占零售業(yè)銷售額的比重由35％上升到47％。
倉儲式商店（又稱平價俱樂部）。這種形式是近十年來連鎖商業(yè)的后起之秀，經營范圍包括了食品和非食品類商品。其特色是實行會員制，設施簡單，以庫為店，內部不裝修；實行少品種大批量銷售；商品價格低，同樣商品的價格比普通商店要低20—50％。平價具樂部的目標顧客是小企業(yè)主。但由于商品售價比超級市場和折扣商品更低，因此也吸引了不少個人會員。美國人日常消費最多的大宗商品中，相當大的比重來自平價商店。比較著名的店有科斯科公司，其次是山姆公司。
超級購物中心。這是80年代后期在美國零售商業(yè)中出現(xiàn)的最新的連鎖類型。其特點是許多連鎖店集中在一個商城內，規(guī)模大，品種全。一般每個購物中心的面積達15—17萬平方英尺，商品品種多達十幾萬個。有的購物中心面向中高收入者。
便利店。經營日常用品和食品，每個店100—200平方英尺，80年代遭到冷落，90年代東山再起。預計今后5年便利店銷售額的實際增長幅度將超過一般的超級市場。此外還有專賣店、無店鋪售貨（如通過互聯(lián)網進行銷售）等經營型態(tài)，其中網上銷售發(fā)展勢頭看好。
（三）連鎖店基本運作方式及其管理
連鎖企業(yè)把社會化大生產原理引入商業(yè)和服務業(yè)，對商品采購、配送、銷售、財務等業(yè)務環(huán)節(jié)實行
專業(yè)
化分工，各門店專門負責日常銷售。這種運作方式既適應了各零售店規(guī)模小、分布廣的特點，又形成總體規(guī)模效益，使經營管理水平大大提高。所以，又被稱為“組織起來的零售商”。
首先看訂貨系統(tǒng)。集中采購、統(tǒng)一進貨是連鎖店的突出特色。美國連鎖店貨源的95％由總部來確定，5％由門店自定，主要是生鮮類商品。連鎖店總部或大區(qū)分部的配送中心負責訂貨，為了保證商品質量，它們要對供應商進行嚴格的考察比較，選擇那些產品質量有保證、資信度高、經濟實力強以及與需方合作信譽好的生產企業(yè)來簽訂合同。
其次是配送系統(tǒng)。配送中心是連鎖店的物流機構，承擔著各門店所需商品的進貨、庫存、分揀、加工、送貨等任務。配送中心主要為本連鎖企業(yè)服務，也可面向社會。美國連鎖企業(yè)都有一個完善、高效率的配送系統(tǒng)。如沃爾瑪公司現(xiàn)有各種形式的連鎖店近3000家，配送中心25個；科斯科公司有連鎖店270多個，配送中心15個，配送半徑為300英里。配送中心完全采用計算機管理，與總部聯(lián)網，使總部能及時準確地掌握庫存動態(tài)，科學地控制進貨種類與數(shù)量，縮短商品庫存的時間，確保庫存商品質量。高效的配送中心使連鎖企業(yè)降低了成本，例如沃爾瑪?shù)慕洜I費用已從1984年的19％降到目前的14％。
再次是連鎖分店。這是連鎖公司的基礎，主要職責是按照總部的指示和服務規(guī)范要求，承擔日常銷售業(yè)務。每個連鎖企業(yè)都有一套科學統(tǒng)一的經營策略和管理要求，詳細規(guī)定了商品質量標準、服務標準、商品價格及操作規(guī)程等，所有分店必須嚴格執(zhí)行，從而保證了高質量規(guī)范服務。以退貨服務為例，電器類的商品可以在三個月內，憑發(fā)票在全美境內同一家連鎖企業(yè)的任何一家門店退貨，并可不講出任何理由。此類商品注明“退貨”，以較低的價格賣出。有的連鎖店甚至不要求顧客提供發(fā)票，也同樣退貨。他們認為98％的顧客是誠實的，不能因為有2％的不誠實的顧客而懲罰98％誠實的顧客。
（四）連鎖企業(yè)的發(fā)展趨勢
1.從總體上看，美國商業(yè)連鎖正在向全球化方向發(fā)展。一是大型連鎖企業(yè)集團實現(xiàn)了國際化的大規(guī)模采購進貨。連鎖企業(yè)的規(guī)?；洜I使其在全球范圍內處于有利的交易地位，可以選擇那些商品質量好、價格低的供應商進貨。二是大的連鎖企業(yè)拓展海外市場，發(fā)展組合式經營，已逐步形成了國際性的跨國連鎖集團。美國排名前20位的零售業(yè)連鎖公司都是這樣的集團，有些公司海外分店的營業(yè)額已超過其在本土的營業(yè)額。目前亞洲對全球的零售商來說是極具吸引力的市場。據(jù)有關資料統(tǒng)計，1996年全球食品零售商的收益平均水平為3％，在亞洲地區(qū)高達16％，而且這種增長勢頭還在持續(xù)。因此這一地區(qū)是各大連鎖集團搶灘設點的重點地區(qū)。
2.從連鎖企業(yè)的經營型態(tài)發(fā)展趨勢看，有如下幾個特點：一是折扣店和倉儲會員店勢頭正勁。這類店一般建于城鄉(xiāng)結合部，地價便宜，裝修簡單，商品價格低，有較大的停車場，因而深受消費者歡迎。它們在國外新建企業(yè)也主要是這種類型。二是專業(yè)店、專賣店有大型化趨勢。在美國的大型購物中心和商業(yè)中心中，全國連鎖經營的大型專業(yè)店和專賣店成為其經營主體，超級購物中心與專業(yè)店之間形成了相輔相成的發(fā)展態(tài)勢。超級購物中心以其整體的廣告策劃、公共促銷活動和市場調研手段，為專業(yè)店提供了信息和發(fā)展空間；專業(yè)店也以其知名度、信譽和優(yōu)質服務，為超級購物中心吸引了廣泛的客源。三是百貨商店在零售業(yè)中的主導地位下降，市場份額減少。百貨店一般占地面積大，裝修豪華，經營品種繁雜，店員多，使得管理成本太高，商品價格上升，效益下降。近幾年百貨店在不斷收縮經營面積，調整結構，向小型化、專業(yè)化方向發(fā)展。
3.從連鎖企業(yè)規(guī)模擴張的方式來看，特許連鎖前景廣闊，連鎖加盟店將逐年明顯增加；連鎖企業(yè)將繼續(xù)通過兼并
其他
中小企業(yè)擴大市場份額，在并購浪潮中保持主動地位。
4.從行業(yè)分布看，連鎖經營向各個領域擴張，尤其是在服務業(yè)將繼續(xù)蓬勃發(fā)展，范圍包括律師業(yè)、會計師業(yè)、信息咨詢業(yè)等高層次的服務行業(yè)，也包括餐飲業(yè)、洗衣業(yè)、娛樂業(yè)等傳統(tǒng)普通性行業(yè)，還包括保健服務業(yè)等新興服務行業(yè)。
（一）提高流通效率，降低成本費用，在流通領域引起革命性變化
傳統(tǒng)的流通，是以批發(fā)和零售兩個環(huán)節(jié)分立為特點的。從歷史上看，批發(fā)商的產生，曾經促進過生產企業(yè)與零售商之間的流通效率的提高。連鎖經營將批發(fā)和零售兩個環(huán)節(jié)合為一體，形成了確保競爭優(yōu)勢的兩個基本特點：一是集中了批發(fā)功能，二是對所有零售分店進行整體管理。這樣，與各生產企業(yè)直接向各零售商發(fā)貨相比，減少了總的發(fā)貨次數(shù)，還通過大批量統(tǒng)一訂貨、運輸和儲存，降低了進貨價格和儲運成本，保留了批發(fā)商的功能優(yōu)勢。并且，連鎖經營跨越了批零分立造成的種種障礙，更為充分地發(fā)揮了現(xiàn)代技術手段的作用。在對零售分店進行統(tǒng)一管理的'條件下，連鎖經營能夠充分運用電腦聯(lián)網等現(xiàn)代技術，相對（于銷售額而言）減少存貨，加快資金周轉速度。據(jù)典型調查，一些公司原來需要6個星期存貨，通過應用這方面的現(xiàn)代信息技術，立刻降為只需3星期存貨，目前進一步降為只需1.5星期的存貨，其中效率最高的只需6—10小時的存貨。
（二）實行較低的零售價格，使消費者受益
連鎖經營的主要型態(tài)如折扣店、專業(yè)種類店和倉儲式商店等，由于在很多環(huán)節(jié)降低成本費用，提高運作效率，因而為明顯降低零售價格打下了可靠的基礎。歸納起來，一是大批量進貨，迅速準確掌握各分店銷售信息，工商之間產銷合作關系較為穩(wěn)定，可以獲得較低的進貨價格；二是統(tǒng)一進貨再分配給各零售分店，總的發(fā)貨次數(shù)比直接由各生產企業(yè)分散發(fā)貨次數(shù)明顯減少；三是集中運貨、儲存比分散運貨、儲存的費用更省；四是存貨相對減少，商品和流動資金周轉加快；五是商品開架陳列，便于顧客比較選擇，售貨人員減少，節(jié)省了工資成本；六是統(tǒng)一廣告宣傳，比分散的廣告節(jié)省費用；七是統(tǒng)一市場信息調查分析和經營技術開發(fā)，比分散調查分析和開發(fā)更有規(guī)模效益；八是配送中心和零售分店建立在城區(qū)之外，地價較為便宜；九是商店建筑裝修簡樸實用，不求豪華；十是由于低價薄利，吸引更多顧客，使銷售額不斷上升，促進薄利多銷的良性循環(huán)。
因此，連鎖經營與非連鎖經營在成本費用上的差別很明顯。這可從三方面來看，其一，連鎖經營的平價店經營費用（工資除外），據(jù)估計通常占銷售額的20％多一點，如沃爾瑪為14％，電路城為19％，凱瑪特22％，而獨立的大百貨商店經營費用常占銷售額的1／3以上。其二，由于連鎖經營的平價店銷售價格低，同樣商品在獨立的大百貨商店價格較高，所以在這兩類商店中，同一商品的經營費用絕對額差別更大。其三，平價店由于顧客自我選購，自我服務較多，雇員相對較少，工資成本節(jié)省，因而，連鎖經營與非連鎖經營在總的成本費用上差別進一步拉開。
據(jù)了解，折扣店等平價店的商品價格，比平均價格低20％至50％。若按照近兩年美國年度零售總額、連鎖店零售額比重以及平價店銷售的大致份額來作保守估計，美國消費者一年從連鎖經營的平價銷售中，相對于平均價格節(jié)省開支總量在1000億美元以上，平均每個家庭一年可節(jié)省開支在1000美元以上。
（三）使流通領域對生產領域的引導作用更明顯
連鎖經營的發(fā)展促使流通企業(yè)日益大型化。現(xiàn)在美國前50家零售企業(yè)的零售額，已經占全國零售總額的22％。最大的零售企業(yè)沃爾瑪，1996年銷售額1005億美元，躍居全美各行業(yè)銷售額最大企業(yè)的第四位，僅次于通用、福利特和?？松@三個老牌生產企業(yè)。在其他發(fā)達國家，大的零售商也占有越來越大的市場份額?；驹蚴橇闶凼袌錾稀靶枨笥幸?guī)律的商品”仍占主體，在現(xiàn)代化技術不斷發(fā)展的推動下，經營的規(guī)模效益越來越重要，連鎖經營正是適應這一趨勢的產物。
通過連鎖經營日益廣泛迅速的大批量統(tǒng)一訂貨，流通企業(yè)對社會“生產
什么
”擁有更大的發(fā)言權和影響力。隨著連鎖經營對現(xiàn)代信息技術的推廣應用，流通領域比過去更能大范圍收集和迅速處理市場信息，為社會“生產什么”提供了更為準確、迅速的決策條件，更充分地發(fā)揮著生產和消費的中介作用。因此，流通領域日益遠離對生產領域的依附，發(fā)展成為獨立的現(xiàn)代流通產業(yè)，流通企業(yè)已經開始創(chuàng)立自己的品牌向廠家訂貨，或者形成商工一體化的新型企業(yè)。
（四）促進了社會就業(yè)的增加
零售業(yè)是美國就業(yè)最多的行業(yè)之一。1995年，零售業(yè)的就業(yè)人數(shù)達2200萬，占全美就業(yè)總數(shù)的17％，占全美國非農產業(yè)就業(yè)人數(shù)的18％；一年新增加的就業(yè)機會為80多萬，占總增加量的23％強，新增長比重占第二位。據(jù)預測，1994年至2005年間，零售業(yè)還將提供200萬至300萬個新的工作機會。相比之下，制造業(yè)將減少50萬至200萬個就業(yè)機會。從就業(yè)增長率來看，以1994年為例，全美國非農產業(yè)就業(yè)人數(shù)比上年增長3.1％，其中零售業(yè)增長4.0％，明顯高于平均水平。
從對全社會就業(yè)的影響來看，一方面，零售業(yè)中的連鎖經營由于效率的提高，單位零售額對應的雇員減少了，同時迫使一些相對劣勢企業(yè)倒閉或裁員；但是，由于連鎖經營薄利多銷，零售額和雇員增加更快。因此整個零售業(yè)在效率提高、規(guī)模擴大的情況下，統(tǒng)計表明該行業(yè)就業(yè)總量還是增加了。另一方面，零售業(yè)中的連鎖經營大范圍明顯降低商品零售價格，等于相對增加了消費者收入，使其可以更多地購買其他商品和服務，或更多地進行儲蓄投資，從而擴大了社會總需求，必然進一步促進社會各相關行業(yè)的就業(yè)增加。
1.大力發(fā)展連鎖經營，對引導企業(yè)開拓市場、加快產品結構調整具有重要意義。我國居民日益增長的消費需求遠未滿足，國內最大的上海聯(lián)華超市經營的商品也只有4000多種，生產和市場脫節(jié)的矛盾十分突出。連鎖企業(yè)的大批量采購帶動了專業(yè)化、標準化的生產，而且通過創(chuàng)造自己的品牌和商標，建立了農工商一體化的產銷聯(lián)系，對生產具有日益明顯的引導作用，有利于滿足多樣化的消費需求。因此，在我國發(fā)展連鎖經營是密切產銷銜接、增加市場供應的重大舉措。這項工作不僅是流通領域或商業(yè)部門的事情，而且需要生產領域各部門的配合，特別是在標準化、條碼化生產方面，更是如此。
2.以滿足大眾化需求為目標，不斷改進經營內容和方式，是連鎖企業(yè)常盛不衰的首要內因。在美國這樣的富國，普通的消費者越來越注重實惠，大型豪華的百貨商店日趨衰落，除少數(shù)實力雄厚者以外，大部分百貨商店的市場份額被各種連鎖經營的折扣店、便利店所瓜分。無論是大型折扣店，還是小型便利店，都在不斷調整經營觀念和手段，以更貼近大眾化消費需求。例如沃爾瑪公司開設了幾家環(huán)保示范店，通過樹立社會公益形象來保銷。小型便利店則增加商品種類，提高自動化水平，以更好地發(fā)揚其方便、省時等優(yōu)點。在我國，隨著收入水平的提高，開設少量的高檔百貨商店可以適應消費分層的發(fā)展，但絕對不宜多建。大眾化消費需求始終是市場需求的主體，而且日益豐富多樣，只有注重面向普通消費者，使他們更多地受益，我們的連鎖企業(yè)乃至整個商業(yè)才能不斷發(fā)展壯大。
3.連鎖經營投資風險小，市場開拓能力強，有利于中小企業(yè)發(fā)展壯大，對打破市場封鎖也有積極意義。美國的連鎖店大都是中小企業(yè)，由于連鎖經營形成規(guī)模經濟，實行統(tǒng)一的科學管理，因而分散的中小企業(yè)成本降低，信譽提高，整體實力增強，更加適應市場變化，并帶動為之服務的部門共同發(fā)展。1941年以前，美國曾有28個州頒布過反連鎖店的稅收法案，對連鎖店額外征稅。但這并未限制住連鎖店的成長，反而迫使其以正規(guī)連鎖、特許連鎖和自由連鎖等多種形式沖破了阻力。60年代發(fā)展起來的特許連鎖業(yè)，通過取得已成功的商品的經營方式的特許權來降低投資風險，提高經營效益，更加適合中小企業(yè)的需要，同時帶動了銀行、律師、會計等服業(yè)務的繁榮。當今美國的零售市場已高度成熟，過多的商店導致競爭白熱化，大量商店被淘汰出局，連鎖店卻欣欣向榮。近五年來，美國的非連鎖企業(yè)投資成功率50％左右，而連鎖企業(yè)高達95％。在我國，應當充分發(fā)揮連鎖經營的聯(lián)合優(yōu)勢，為打破市場封鎖注入經濟動力；加緊培育自己的名牌產品和成功的經營模式，完善產權保護制度，發(fā)展特許連鎖經營，為進一步放活國有中小企業(yè)提供更大的選擇空間。
4.現(xiàn)代化配送中心不僅是連鎖店的重要依托，而且成為加速物流、創(chuàng)造利潤的新手段。激烈的競爭和發(fā)達的流通設施使商品批零差價十分接近，必須找到新的物流形式，加快信息處理和資金周轉速度，靠降低成本來取得利潤。這就產生了兩種新的物流形式，一種是批零一體化，即大型零售企業(yè)運用配送中心搞批發(fā)。美國許多連鎖企業(yè)擁有十分先進的配送中心，為自己也為社會服務，甚至在擴展業(yè)務時先建配送中心再設商店。另一種是專業(yè)化配送業(yè)取代傳統(tǒng)批發(fā)業(yè)。連鎖企業(yè)的發(fā)展促進了社會分工的細化，洛杉磯的專業(yè)化配送業(yè)正在發(fā)展成僅次于電影業(yè)的第二大行業(yè)。目前我國的連鎖店普遍缺乏先進的配送中心，對連鎖店的進一步發(fā)展形成很大制約，亟待加強這方面的建設。配送中心的建設屬于企業(yè)投資行為，應當由企業(yè)自己決定；政府可通過市場規(guī)劃、融資政策等予以指導。
5.靈活的融資手段和要素自由流動，是連鎖店迅速擴大規(guī)模的關鍵性市場條件。美國連鎖店籌集長期資本最普遍的方式是發(fā)行股票，其次是向銀行和保險公司借貸；籌集短期資本的方式則更為靈活，包括商業(yè)票據(jù)、銀行借款、供應商信貸和發(fā)行短期債券等。在美國，發(fā)行270天以內的短期債券不需證券委員會審批，而且利率低于銀行，因此企業(yè)大多采取這種辦法籌集流動資金。美國各州在稅收、企業(yè)注冊、地價等方面存在差別，例如聯(lián)邦政府按35％的稅率征收公司所得稅，加利福尼亞州政府額外加征11％，有的州則不再另征；各州的消費稅率也高低不一。由于生產要素能夠自由流動，這些差別并沒有成為發(fā)展連鎖店的障礙，企業(yè)可以綜合比較影響因素，自由選擇有利的經營環(huán)境擴展業(yè)務。而融資渠道不暢，市場割據(jù)相當頑固，正是目前我國連鎖店擴大規(guī)模面臨的主要難題。我們應當加大改革步伐，通過資產劃撥，發(fā)行股票、債券，以及加速折舊等政策，改善連鎖店的融資條件；調整企業(yè)隸屬關系和稅收上交關系，打破部門和地方利益造成的市場割據(jù)，支持連鎖企業(yè)跨地區(qū)、跨部門、跨行業(yè)、跨所有制擴展經營規(guī)模。
6.健全的法律體系和服務機構，是連鎖店有序競爭、健康發(fā)展的可靠保障。以特許連鎖為例，美國比較重要的聯(lián)邦法律有《特許權公開交易及消費者保障法》，《特許權公平實施法》，以及《特許權數(shù)據(jù)和公共信息法》，此外各州還制定自己的有關法律。各州政府均設有小企業(yè)管理中心，為已成立和即將成立的小企業(yè)提供輔導、咨詢和貸款擔保。聯(lián)邦貿易委員會制定規(guī)則并審理投訴，商務部執(zhí)行政策，負責統(tǒng)計并側重開拓海外市場。私人服務機構有優(yōu)良企業(yè)局（專為客戶提供有關優(yōu)良企業(yè)和商品的咨詢）、大型零售商協(xié)會以及國際特許權協(xié)會等。比較完善的法律規(guī)則和服務機構，為連鎖店依法經營，公平競爭，優(yōu)勝劣汰，提供了良好的法制環(huán)境。我國發(fā)展連鎖店的法制條件和服務機構還相當欠缺，應當根據(jù)實際需要和改革進程，將成熟的政策法規(guī)上升為法律，對特許連鎖經營，宜加緊研究制定有關特許權公告、轉讓和投資保護的法律法規(guī)，以適應擴大開放、引進外資的新形勢；建立連鎖店行業(yè)協(xié)會，促進政企分開，滿足連鎖店發(fā)展中的培訓、咨詢、協(xié)調和自律等需要。
7.發(fā)展連鎖店要與本國國情相結合，適應當?shù)禺a業(yè)結構調整，居民消費需求和社會文化習俗。美國的連鎖店產生于美國的經濟、法律和社會文化背景，各國特別是日本和東南亞國家引入連鎖店后，在消化、吸收的基礎上加以創(chuàng)新和發(fā)展，形成自己的特點。例如，日本的連鎖店具有自由連鎖與特許連鎖相結合，區(qū)域性連鎖和店鋪群發(fā)展快等特點。東南亞國家注重滿足本地產業(yè)發(fā)展和居民
生活
的需要，在金融、咨詢、房地產等服務領域加速發(fā)展連鎖經營。在對連鎖企業(yè)的管理和支持方面，美國政府主要運用法律手段管理，幾乎不再以其他手段進行干預；而日本和東南亞政府起的作用比較大。日本政府除運用行業(yè)規(guī)劃和中央金庫引導、支持連鎖店發(fā)展外，還運用“大店法”反對壟斷，對外來競爭也有限制，如超過11個店鋪的外國連鎖公司不允許進入日本市場。東南亞國家對連鎖店也采取扶持政策，并進行嚴格的行業(yè)管理。我們應當借鑒各國發(fā)展連鎖店的成功經驗，把連鎖店的發(fā)展同優(yōu)化產業(yè)結構結合起來，把滿足社會生產和人民生活需要的服務業(yè)作為重點發(fā)展領域，以大城市為依托培育有競爭力的大型連鎖公司，迎接服務業(yè)逐步開放帶來的挑戰(zhàn)。
商業(yè)考察報告模版篇十三
本文目錄。
巴西、阿根廷的商業(yè)特色街有其獨特之處：
一、不同的商業(yè)街定位所考察的幾條商業(yè)街，其不同的定位，印證了世界商業(yè)街發(fā)展的過程。
阿根廷博卡港口，是現(xiàn)代“探戈”的發(fā)源地，至今還保留著19世紀末西班牙、意大利貧民區(qū)的建筑風貌，街頭兜售的水粉畫和雕塑等藝術品以及手工工藝品的攤位和集貿市場原汁原味。屬于商業(yè)街發(fā)展的初級階段。
巴西瑪瑙斯商業(yè)街，攤販進店，形成沿街店鋪，以古建筑貿易市場為中心，向外輻射形成了一條一條由各式各樣的小店鋪組成的商業(yè)街。處于商業(yè)街發(fā)展的第二階段。
巴西第二十五街，是華人控制的商業(yè)圈，以零售為主，主要經營服裝、箱包以及玩具、裝飾品等一些小商品。在華人的多年苦心經營下，向四周街道輻射發(fā)展，形成了功能迥異的商業(yè)街網，如服裝批發(fā)一條街、電子產品一條街、汽配零件一條街等專業(yè)性功能的商業(yè)街，從而形成了一個商業(yè)中心。商業(yè)街發(fā)展到第三階段。
阿根廷佛羅里達商業(yè)步行街，有著一百多年的歷史，聚集著國內一些著名品牌的老商號以及倫敦、巴黎等世界上許多著名的大公司設立的分號，是世界著名的十四大商業(yè)街之一。由80多年前大規(guī)模商場集聚，到現(xiàn)在以小規(guī)模私營店鋪為主的商業(yè)步行街。她實現(xiàn)了商業(yè)街第四階段向第六階段的演變。始于xx年的南美金融危機，使佛羅里達街的發(fā)展處于停滯狀態(tài)。
二、獨特的商業(yè)街文化。
凡到亞馬遜河游覽的游客們，必到瑪瑙斯古貿易市場。那里有許多印第安手工藝品，如木雕頭像，陶土瓦罐，用亞馬遜河特有的魚骨、植物種子串成的手鏈、項鏈，用動物皮毛做成的掛飾，有印第安人的生活用品和一些不知名的印第安草藥、飲料，透著濃濃的印第安人文化氣息。
巴西東方移民商業(yè)街，長兩三千米，原來叫做日本街，最早是由日本移民建立起來的。后來，朝鮮人、中國人陸續(xù)在這個街區(qū)定居，也就演變成東方街了。沿街是各式各樣的商店，還有旅館、飯館以及小吃攤和雜貨鋪分布其中。漫步街頭，日文、朝鮮文、中文的招牌隨處可見。東方人在這里興辦商業(yè)和飲食服務業(yè)，其店堂陳設及接人待客的方式都富有東方特色。尤其是那些中國人開的餐館、旅店、古董店和書店，布置得古色古香，門庭廊柱雕龍刻鳳，天花板懸掛中國宮燈，墻壁掛著艷麗的織錦畫或國畫，柜臺上擺著老壽星、彌勒佛、關公以及中國名茶、名酒等等。東方文化在這里大放異彩。
“探戈”的發(fā)源地——博卡港口，連片的意大利、西班牙移民的彩色鐵皮屋門口、陽臺上時不時探出或彈著吉它，或拉著小提琴，或演奏手風琴的民間藝人塑像。沿街的馬戲團小丑、街頭探戈表演、攤販兜售的圖畫、雕塑作品以及手工藝制品，使探戈文化的精髓得到淋漓盡致的表現(xiàn)。
圣保羅“新娘街”，是一條專門經營新娘禮服、結婚飾物和新房用品的商業(yè)街。沿街店鋪里掛滿了各式各樣的新娘禮服，櫥窗里的“新娘”裝扮得嫵媚動人?！靶履锝帧痹从?0年前一位賣布的黎巴嫩籍商人，受顧客啟發(fā)，嘗試做嫁衣出售。因生意興隆，如雨后春筍般地冒出了很多新娘禮服店和結婚飾物店，目前已發(fā)展到700多家，每年批發(fā)和零售的結婚禮服達數(shù)十萬件。每年5月是巴西人舉辦結婚喜慶的時節(jié)，一批待嫁新娘在家人或未婚夫的陪同下選購嫁衣，使整條街充滿了婚禮的喜慶氣氛，許多當?shù)厥忻窕蛲獾赜慰湍矫s來一睹準新娘風采。由此形成了獨有的新娘文化。
佛羅里達大街位于布市中心，依托于本國發(fā)達的畜牧業(yè)，經營皮革制品和羊毛制品的店鋪比比皆是，銷售百貨、食品、珠寶、土特產、手工藝品的店鋪也各具特色。街長1200多米，寬不足10米，其歐式建筑華麗典雅，招牌文精致大方，具有較高的文化內涵與藝術品味;商品陳列錯落有致，游客衣著時尚，酒吧、舞廳、夜總會、飯館、影劇院等點綴其中。歐洲文化牢牢地根植在這條步行街上。這條街終日熙熙攘攘，熱鬧非凡，號稱“南美百老匯”。
三、強烈的歷史文化保護意識。
巴西、阿根廷建國只有200多年，可謂歷史短暫，卻有著強烈的歷史保護意識。他們懂得如何在歷史文化的積淀中提升商業(yè)文化，用商業(yè)的繁榮來保護歷史文化，使建設商業(yè)街與保持歷史文化傳統(tǒng)得到了和諧的統(tǒng)一。
南美洲城市居民大多為歐洲后裔，主要商業(yè)街上建筑多為歐式老建筑，門楣上、墻上和石柱上浮雕生動精致。一個門柱、一個小飾物就是一個歷史，多數(shù)產權歸私人所有，但受國家保護。法律不允許業(yè)主擅自改變建筑外觀。即使是危房，只要是具有歷史意義和建筑特色的，政府不允許拆建，而是要求業(yè)主設法進行修繕維護。
瑪瑙斯古貿易市場的建筑，有著一百多年的歷史，至今依然保存完好。博卡港口，讓人仿佛置身于19世紀末的意大利、西班牙移民“貧民區(qū)”，彩色鐵皮屋、廣場、小巷和鵝卵石子路，非常有特色。佛羅里達商業(yè)街沿街古老的歐式建筑與現(xiàn)代時尚的商業(yè)格局，相互映襯，和諧統(tǒng)一。
四、典型的企業(yè)運作與政府服務模式私營業(yè)主在合法的前提下自主經營，自我管理，在市場競爭條件下不斷進行商業(yè)結構調整，資源整合，演繹著優(yōu)勝劣汰的變革。據(jù)說佛羅里達步行街在80多年前，還是大商場林立。隨著國家經濟的曲折發(fā)展，以及一部分中產階級向郊區(qū)居住，消費需求與消費層次發(fā)生變化，商業(yè)格局進行了重新洗牌，店鋪的規(guī)模越來越小。大規(guī)模的商場目前只剩一家“gallary?pacific”(太平洋商廈)。公共設施與環(huán)境衛(wèi)生方面，除了業(yè)主負責各自門前的衛(wèi)生外，政府是“用納稅人的錢替納稅人服務”，安排警察、清潔人員負責商業(yè)街的治安管理和環(huán)境清掃工作。
五、以人為本的商業(yè)街格局。
佛羅里達商業(yè)街四通八達，人性化的商業(yè)格局，海納百川般地不斷地從四面八方吸納市民和游客前來購物、游覽、休閑、娛樂，同時又能把主街道上的游客分散到其他的次街道上，帶動眾街的商氣。商業(yè)街沿街商鋪門面不大，門兩邊是透明的陳列櫥窗，進到店內卻猶如置身于百貨商場，中庭開闊，過道寬暢，樓層之間有手扶電梯上下，店中有店，互相用玻璃墻分隔，既各自為商，互不干擾，又能增加通透性。眼累了，有綠色植物躍入眼簾;腳乏了，有舒適的座椅供你休憩。人性化的環(huán)境令你在商業(yè)街里流連忘返。其夜景也值得一提：與國內大多數(shù)的商業(yè)街不同，這里的亮燈很少有動態(tài)的令人目眩的霓虹燈，商店招牌采用的是風格迥異的燈箱，歐式建筑在泛光燈的照耀下顯得富麗堂皇，與明亮的商品陳列窗，成為城市一道亮麗的街景。
既便不購物，淌漾在人河中，欣賞琳瑯滿目的商品、精彩的街頭藝人表演和曼妙的夜景，也足以讓人陶醉。若興致來了，到咖啡吧里喝一杯咖啡，上夜總會看一場純正的探戈表演，那就更有一番情趣了。在這里，完全可以做到購物、休閑兩不誤。
對我市商業(yè)街的啟示與思考。
一、重視商業(yè)街建設，明確在城市發(fā)展中的地位。
商業(yè)特色街作為城市的商業(yè)文化名片，是城市繁榮的象征，是城市運營的點睛之筆。一條繁榮的商業(yè)街能發(fā)展成一個商業(yè)中心，帶動周邊地區(qū)經濟的發(fā)展，強化地區(qū)的價值和凝聚力，從而形成城市中心。巴阿兩國在商業(yè)業(yè)態(tài)布局方面有一個共同之處，即商業(yè)街無一例外處在城市中心地段?？梢哉f，既是市中心完善的設施和人氣吸引了商家的集聚，形成了商業(yè)街;又是商業(yè)街集聚了商氣，形成了商業(yè)中心，提高了地區(qū)的資源價值，進而促進了市中心的建設與發(fā)展。杭州在建設大都市的進程中，要把商業(yè)特色街的建設放到重要位置，無論是舊城改造，還是新區(qū)建設，都要通過特色街培育、建設，形成和繁榮商業(yè)中心，推進城市新一輪發(fā)展。
二、挖掘歷史文化遺產，提煉商業(yè)街文化功能。
商業(yè)特色街，是城市文化的不可割舍的一部分。我市各條商業(yè)街應充分挖掘自身所具有的建筑、傳說、典故、風情習俗等歷史文化遺產，提煉商業(yè)街文化，提高商業(yè)街品位，提升商業(yè)街形象。包括商業(yè)文化、城市文化、商品文化、旅游文化、休閑文化、名人名店文化等等，在商業(yè)街都應得到充分的體現(xiàn)。同時，各條商業(yè)街要綜合考慮所處的地理位置、周邊的經濟環(huán)境，所擁有的歷史文化和商業(yè)傳統(tǒng)，明確商業(yè)街的定位，發(fā)展自己的特色。
三、加強整體規(guī)劃，完善商業(yè)街的購物、休閑和旅游等功能。
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應歐洲商業(yè)聯(lián)合會的邀請，我率團于2月29日至3月11日對法國、英國、比利時進行了考察。出訪期間，會見了英、法兩國政府有關部門和歐洲商業(yè)聯(lián)合會負責人，對部分大型商業(yè)企業(yè)進行了考察。
一、關于政府對商業(yè)網點規(guī)劃的管理。
英、法都是發(fā)達的市場經濟國家，商業(yè)在國民經濟中占有重要地位。兩國政府都對商業(yè)網點規(guī)劃十分重視，把這項工作作為促進城市經濟、社會和商業(yè)自身健康、協(xié)調、可持續(xù)發(fā)展的重要手段。
二是有專門的管理機構。法國商業(yè)網點規(guī)劃由國家和省兩級商業(yè)規(guī)劃委員會負責。國家商業(yè)規(guī)劃委員會由四名政府成員及四位經濟界人士組成，秘書處設在法國財政與經濟部的商業(yè)、手工業(yè)及服務業(yè)司。省級商業(yè)規(guī)劃委員會由省長負責組建，由主管省長、省議員、商店所在地市(鎮(zhèn))長和行業(yè)協(xié)會、消費者協(xié)會等方面的代表組成。英國也是兩級管理機構，國家級機構設在副首相辦公室，主要職能是制定規(guī)劃的指導性政策(規(guī)劃范圍限于英格蘭)，以指導地方具體規(guī)劃，并協(xié)調建設部門和商業(yè)部門的意見，進行2500平方米以上商業(yè)項目的審批。地方按區(qū)設立機構，英格蘭分9個區(qū)，每區(qū)有相應的管理機構，負責具體規(guī)劃及審批。
二、關于動物疫情及危機處理機制。
英國政府認為，大范圍的疫情將影響農業(yè)生產和國際貿易，可能會對社會、環(huán)境和人類的健康產生巨大影響，如果處理不當，將有損于整個國家的可信度，其危害可與恐怖主義相提并論。他們認為，應對動物疫病，一是要制定完善的。
應急預案。
;二是要對疫情做出科學的風險評估;三是要及時劃定疫情區(qū)域，進行隔離和處理;四是制定演習計劃和步驟;五是要制定清晰的戰(zhàn)略思想;六是信息暢通至關重要;七是發(fā)現(xiàn)疫情要立即行動，嚴防擴散。
xx年，英國建立了新的疫情應對組織機構、預警機制和具體的應對措施。在組織機構上，英國建立了由相關政府部門部長組成的內政危機委員會，在內閣常設內政危機秘書處。戰(zhàn)略層面，平時由負責疫情的內閣大臣、首席獸醫(yī)官、有關專家、顧問負責制定應對戰(zhàn)略;戰(zhàn)術層面，發(fā)生重大危急事件時，由內政危機秘書處負責召開內政危機委員會高官會，處理危機事件，協(xié)商采取統(tǒng)一行動;操作層面，由國家疾控中心和地方疾控中心負責具體實施工作。
英國衛(wèi)生部和農業(yè)部均負責食品衛(wèi)生和疫情處理，但其職能根據(jù)“生”“死”分開的原則劃分非常清晰。動物養(yǎng)殖期間的防疫檢疫由農業(yè)部負責，動物屠宰及動物制品的檢疫由衛(wèi)生部負責。因為動物疫情容易在屠宰場被發(fā)現(xiàn)，衛(wèi)生部門檢疫人員一旦發(fā)現(xiàn)疫情，立即向農業(yè)部報告。
目前，英國已建立較完備的預警機制和應急措施，并將應急演習列入行動計劃，xx年6月將進行一次全國性演習。一旦出現(xiàn)大規(guī)模疫情，英國將立即啟動相關控制措施：一是隔離傳染區(qū);二是停止動物在全英國流動;三是撤消出口許可;四是考慮緊急接種疫苗;五是24小時內對發(fā)病疫區(qū)動物全部進行捕殺，48小時內對接觸疫區(qū)的危險動物進行捕殺;六是對靠近疫區(qū)尚未擴散地區(qū)的動物進行觀察;七是關閉疫區(qū)交通要道;八是禁止在農場附近進行焚燒。
三、我們的體會和建議。
這次考察雖然時間不長，但由于直接訪問了負責具體業(yè)務的法國經濟部國務秘書、商業(yè)司司長，英國副首相辦公室首席規(guī)劃師，英國貿工部貿易司司長和負責商業(yè)規(guī)劃、公平競爭、企業(yè)并購的官員，農業(yè)部負責食品安全的官員，不僅探討政策法規(guī)的指導原則，而且交流具體操作層面的經驗體會，針對性強，收獲很大。
1.盡快出臺城市商業(yè)網點規(guī)劃法規(guī)。
加強城市商業(yè)網點規(guī)劃工作，不僅有利于我國商業(yè)的健康、快速、可持續(xù)發(fā)展，有利于完善商業(yè)功能、滿足群眾消費需求，也有利于減少入世后對我國商業(yè)企業(yè)的沖擊。幾年來，我們一直在促進這項工作，特別是商務部成立后加大工作力度。目前，直轄市、省會市和計劃單列市的規(guī)劃任務已經完成。地級市的規(guī)劃正在制定中。為了把規(guī)劃工作納入法制化的軌道，我們已經起草完成了《城市商業(yè)網點規(guī)劃條例》，力爭在今年底徹底開放國內商業(yè)之前出臺。
2.加強部門協(xié)調，共同做好食品安全工作。
食品安全要進行“從農田到餐桌”的全過程管理。但在現(xiàn)行的政府管理體制下，這項工作涉及多個部門，扯皮問題時有發(fā)生。我部作為管理國內外貿易的部門，必須高度重視食品流通中的安全問題，同時又必須協(xié)調好同其他部門的關系，形成合力。建議：一是我部重點做好流通中涉及食品安全方面的法規(guī)、標準制訂工作，食品安全執(zhí)法主要由工商、質檢、衛(wèi)生、農牧等部門進行;二是我部重點做好食品流通安全工作中跨部門事項的綜合協(xié)調，根據(jù)實際工作需要，不斷完善充實“三綠工程”;三是我部重點做好食品市場質量安全的監(jiān)測工作，向各有關執(zhí)法部門及時、準確地反映食品安全信息，向生產者提供市場需要的優(yōu)質安全食品信息;四是我部重點做好流通企業(yè)食品安全工作的監(jiān)督檢查工作，減少流通環(huán)節(jié)的“二次污染”。
3.借鑒國外經驗，研究市場經濟條件下政府管理商業(yè)的模式和手段。
我國在從計劃經濟向社會主義市場經濟體制轉軌過程中，社會上普遍認為商業(yè)作為競爭性行業(yè)應該徹底放開，政府商業(yè)主管部門不應再進行任何審批。目前我國開設商業(yè)企業(yè)，新建或改擴建立項由規(guī)劃建設部門審批，營業(yè)執(zhí)照由工商部門審批，不需要經過任何商業(yè)主管部門。從英法等發(fā)達國家的經驗看，這完全是一個認識上的誤區(qū)，在實踐中已經造成嚴重的不良后果。黨的xx大指出：政府的基本職能是經濟調節(jié)、市場監(jiān)管、社會管理和公共服務。商業(yè)網點規(guī)劃完全可以起到調控商業(yè)和經濟良性發(fā)展、防止市場壟斷維護公平競爭、協(xié)調商業(yè)和其它行業(yè)相互促進、保持經濟和社會均衡發(fā)展等作用。商務部的組建，不僅應該在內外貿一體化方面進行探索，也應該在市場經濟條件下政府管理商業(yè)的模式和手段方面進行研究，更好地發(fā)揮商業(yè)引導消費、促進生產、擴大內需、提高生活質量、拉動經濟增長、推進小康社會建設的重要功能。
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12月30日，按照縣委的工作安排，縣政協(xié)副主席、統(tǒng)戰(zhàn)部部長帶領宣傳部、紀委、組織部等三位同志組成考察組，對縣工商業(yè)聯(lián)合會領導班子和班子成員進行了較為全面、深入、細致地考察?？疾炱陂g，召開了工商業(yè)聯(lián)合會全體干職工參加的民主測評和民主推薦大會，找了全體干部職工共3位同志進行個別談話，查閱了有關會議記錄和文件等資料?，F(xiàn)將考察情況匯報如下：
一、領導班子和科級干部基本概況。
工商業(yè)聯(lián)合會領導班子設會長、副會長各一名共2人組成，均為男性，其中會長為黨外民主人士，副會長為中共正式黨員，年齡最小的???最大的???，學歷上一個中專一個???。
二、對領導班子的總體評價。
縣工商業(yè)聯(lián)合會領導班子思想政治素質較高，
工作計劃。
性較強，團結協(xié)調、勤政廉政，充分發(fā)揮了工商聯(lián)統(tǒng)戰(zhàn)性、經濟性、民間性優(yōu)勢。具體表現(xiàn)在以下幾個方面：
1、思想政治素質較強。能以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹十六大和十六屆三中、四中、五中全會精神和我縣三級干部會議精神，深入開展“四問五比六看”活動，樹立“服務立會、服務興會”的工作理念，同時還積極開展“三增強、四熱愛”教育、“扶貧濟困送溫暖獻愛心”等活動，著力強化經濟服務、法律服務、信息服務、融資服務和思想政治工作五種職能，積極推動我縣非公有制經濟健康、協(xié)調、快速發(fā)展。
2、工作責任感和事業(yè)心較強。加強行業(yè)商會建設，按省市工商聯(lián)的要求，對會員重新登記梳理，同時加大了會員發(fā)展力度，今年新發(fā)展企業(yè)會員2個，個人會員7個，壯大了會員隊伍。深入一線調查研究，積極為縣域經濟發(fā)民建言獻策。一年來向縣委縣政府提交了《關于工業(yè)園區(qū)發(fā)展的。
》、《關于對**縣非公有制經濟發(fā)展狀況的調查報告》、《**縣非公有制經濟人士創(chuàng)業(yè)情況的調查》和《**縣非有公有制經濟組織人才隊伍狀況調查》等四篇。
調研報告。
同時在年初召開的人大、政協(xié)兩會上還積極組織工商聯(lián)界的人大代表和政協(xié)委員提交議案13件。
3、勤政廉潔，有較強的服務觀念。加強了法律咨詢服務，以“3.15”活動為契機，與消協(xié)一起組織法律顧問，現(xiàn)場解答會員及廣大個體工商戶提出?的有關法律問題；強化了融資服務，通過各種渠道為會員企業(yè)融資300多萬元，支持了會員企業(yè)的發(fā)展；加大了信息與技術服務，編發(fā)《經濟信息》分發(fā)給會員，組織會員參加全縣無公害臍橙種植培訓班等；還采取分散和集中走訪相結合的方法，經常深入會員中，了解他們的生產生活情況，及時為他們排憂解難，為會員出面協(xié)調解決實際問題8次。
4、團結協(xié)調，取得了較好的成績。班子團結，在重大事情及一些較大的財務開支上能先通氣先商量，在貫徹民主集中制方面做得較好，班子戰(zhàn)斗力也較強。通過“致富思源、富而思進、義利兼顧、回饋社會”為內容的“雙思”活動，積極引導非公有制經濟人士參與光彩事業(yè)，熱心回報社會，累計捐款近3萬元，幫助貧困學生4名；積極加強對外聯(lián)絡，大力開展招商引資工作，今年引進項目3個，合同引資1100萬元，目前這3個項目均已順利投產；積極參與并抽調專人長期駐村負責新農村建設工作，另外，計劃生育、社會綜治等工作也開展的扎實有效。
5、存在不足：工作點多面廣，某些工作難以落實到位，和實際要求有一定的距離；創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)特方面也有等提高。
三、對領導班子成員的個人評價。
1、：
該同志政治理論和業(yè)務水平較高，能認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，堅決執(zhí)行上級指示和決定，在思想上、政治上、行動上同黨中央保持高度一致。能堅持理論聯(lián)系實際，學以致用，在保持共產黨員。
先進性教育。
活動中將學習同改造思想，轉變作風，指導實踐緊密結合，在單位小待遇低的情況下能耐得住清貧，做工作不講條件不講待遇，只要分配交待的事情會認真去辦好，同時協(xié)助會長抓好工商聯(lián)年初制定的各項工作任務，以及招商引資、計劃生育、社會綜治等各項中心工作。文功底好，經常深入基層搞調研，今年向縣委縣政府提交了《關于?工業(yè)園區(qū)發(fā)展的調查報告》等4篇調研報告。堅持群眾路線，作風深入，在法律咨詢、融資、信息等方面做了大量工作，真心為會員排憂解難。
廉潔自律方面做的較好，考察期間沒有這方面的不良反映。
不足之處：工作中存在畏難情緒，有時工作信心不足，上進心不強。
民主測評情況：3人參加測評，其綜合評價優(yōu)秀1票，稱職2票，無基本稱職和不稱職票。
四、科級后備干部考察情況。
五、主要領導對干部進退流轉意見。
六、考察組意見。
1、對干部的進退流轉意見：
2、對統(tǒng)計局領導班子工作建議：
商業(yè)考察報告模版篇一
杭州萬象城開發(fā)商為華潤新鴻基房地產（杭州）有限公司，是由香港華潤（集團）有限公司、香港新鴻基地產發(fā)展有限公司雙方于2017 年12月1日共同投資成立，注冊資本金為9.9 億港幣（雙方出資比例為6:4）。（香港的商業(yè)地產鮮有單一項目，即使不是一家公司在一個地塊上開發(fā)幾種類型的房產品，也會由幾家公司合力開發(fā)某個區(qū)域做不同類型產品——不同產品類型之間的資源互通互用才能產生更大利潤，或許香港的開發(fā)商們是這么想的。）
2017年8月29日，華潤新鴻基以11億左右的價格拍下了位于杭州錢江新城50號萬象城地塊，因兩家大鱷雄厚的實力和不俗的背景，該項目曾一度引起浙江地產界的震動，項目的一舉一動也備受矚目。
該項目投資高達50億港幣，作為杭州第一個大型都市綜合體，于2017年12月23日在杭州錢江新城核心區(qū)舉行奠基開工典禮。杭州萬象城借鑒了深圳萬象城的選址和規(guī)劃理念，地處杭州未來cbd錢江新城的核心區(qū)，北靠錢江路,西鄰江錦路,南臨富春路,東依慶春東路, 與浙江財富中心對面而立，與未來杭州市民中心、杭州大劇院舉步之遙，地鐵2號線和4號線緊貼左右，毗鄰brt線路總站，富春路、慶春東路等城市主干次道將其網羅其中，并毗鄰北部及東部的新老居民區(qū)，地理位置優(yōu)越。
未來，以杭州萬象城為核心，錢江新城將形成以一個全新的高級商圈，杭州整體的商業(yè)格局也將實現(xiàn)從武林商圈單一中心，向武林商圈與錢江新城多個中心轉變。杭州萬象城的開工，將使得杭州從“西湖時代"向"錢江時代"跨越的歷史進程進一步加速，也將對長三角的商業(yè)地產產生一定的影響。
項目占地約150畝,規(guī)劃建筑面積超80萬平方米(含地下), 將建成集大型購物中心、甲級寫字樓、五星級酒店、高檔公寓及住宅等功能為一體的大型都市綜合體，其中包含24萬方的"萬象城"購物中心、11萬方的寫字樓、6萬方的酒店，25萬方的服務式公寓以及14萬方的住宅。萬象城的業(yè)態(tài)組合中40%是零售，20%是餐飲，20%是休閑娛樂，還有20%是大型的運動場所、家具用品、銀行、沖洗店等。
作為整個萬象城項目的核心部分之一，購物中心建筑面積24萬平方米，是杭州最大的購物中心。該項目采取“只租不售”的方式進行招商和經營管理，并且計劃引入20%的全新商家。在業(yè)態(tài)規(guī)劃上，項目將借鑒深圳萬象城的成功經驗，并結合杭州本地的消費特點，涵蓋零售、餐飲和娛樂(包括影院，杭州第一個在購物中心內的、符合奧運比賽標準的真冰溜冰場等設施)。
整個杭州萬象城分三期建設，首期將于2017年完成購物中心和住宅部分；二期于2011年完成酒店式公寓；三期將于2017年完成寫字樓及酒店。
綜合體項目開發(fā)的三幢高檔住宅“悅府”在開盤當天即售罄，交付一年后價格即翻番。
項目用地面積34409平方米，容積率3.59，項目占地面積24650平方米，成正方形，建筑密度72%。地上總建筑面積123434平方米，地下總建筑面積93479平方米，合計216913平方米。其中地上約12萬方，可用面積約8萬方，主要構成為尚泰百貨約2萬方，餐飲約2.3萬方，零售店鋪約2.7萬方，影院約6000方，真冰場約5000方。 杭州萬象城主要有以下幾個特點：
業(yè)態(tài)分布：地下四層，其中負一（與高檔住宅區(qū)相通）、負二(局部)為商業(yè)，主要有精品超市、世界知名餐飲（肯德基、麥當勞、星巴克、哈根達斯、味千等，且均靠在一起）等，并與地鐵站相連接，負三、負四為停車場（總停車位1200個）；地上五層涵蓋主題百貨（尚泰百貨為泰國最大的著名高檔百貨品牌，為大陸首家）、奢侈品專賣店、奧林匹克真冰場、百老匯電影院、知名品牌及特色餐飲、電玩、休閑、娛樂等設施。
建筑規(guī)劃：在建筑與主干道之間留有上下客人（機動車）輔助道路；建筑設置屋頂平臺和室外活動區(qū)，并輔以園林設施，與室內高檔餐飲區(qū)、錢塘江景互為輝映；內部建筑空間豐富，線條簡潔，硬朗和柔和互為交織并富于變化，外部立面石材與玻璃交叉使用，外延上方造型凹凸有致，錯落大方，充分體現(xiàn)了城市、人和商業(yè)的完美結合和設計師的'匠心獨具；建筑中間主天井為蛋形，一至三層逐漸放大，三至五層逐漸縮小，各次通道均有小天井，成弧形和不規(guī)則長方形，動感而且商業(yè)韻味濃郁。
電影院有獨立的區(qū)域
空間和對內、對外交通動線，并與周邊的餐飲、時尚店鋪動線交流互動，互帶人氣，促進人流的集聚和流動。
氛圍布置：杭州萬象城的商業(yè)氛圍濃郁，但是給人的感覺卻很簡潔、自然、清新，在主入口都有l(wèi)ed顯示屏（約80平方米），畫面閃耀動感，一樓無柱中庭上方設置室內led（約50平方米）；因開業(yè)不久，在中庭中間幾條次通道交匯處擺放了由大小不一的紅色的禮品包裝盒堆砌而成的造型（其間還巧妙的布置了正方形的可三面面對顧客的led顯示屏）；室內懸掛物主要以烘托開業(yè)氛圍的紅色禮品包裝盒幾何造型為主，沒有懸掛吊旗。
杭州萬象城考察時間雖短，但還是給我們很多的啟發(fā)和值得借鑒的地方：
5、可以考慮設置跨層的直達電梯；
6、負一樓與住宅樓、寫字樓等應留有出入口；
7、餐飲的比例在所有業(yè)態(tài)中應適當加大；
8、真冰場在淮安乃至周邊城市都是空白，可以引進；
9、卸貨區(qū)可設置在地下；
10、主體商業(yè)建筑屋頂設置花園或園林空間將大大提升商業(yè)設施的檔次河觀賞性，也可以與室內的業(yè)態(tài)呼應。
商業(yè)考察報告模版篇二
根據(jù)總行黨委關于20xx年度中高層管理干部的培訓安排，我們一行18人于10月25日至11月13日赴美國進行商業(yè)銀行經營管理培訓與考察活動?，F(xiàn)將培訓考察的收獲與心得簡要匯報如下：
1、美國商業(yè)銀行的經營環(huán)境；
2、美國商業(yè)銀行的主要業(yè)務；
3、美國商業(yè)銀行企業(yè)信貸業(yè)務的經營與管理；
4、美國商業(yè)銀行的風險管理；
5、美國商業(yè)銀行的主要產品分析；
6、美國商業(yè)銀行的內部控制——總行對下屬行的控制；
7、電子技術在美國商業(yè)銀行業(yè)務中的應用；
8、美國商業(yè)銀行的客戶關系管理；
9、美國商業(yè)銀行的人力資源管理。
1、重視經營環(huán)境的研究，注意把自身的經營管理活動與經營環(huán)境相結合，融入到當?shù)氐慕洕h(huán)境中去。
（1）注意與市場競爭環(huán)境相結合。在美國，財務公司是商業(yè)銀行資產業(yè)務的最主要競爭對手，而共同基金則是商業(yè)銀行負債業(yè)務的最主要競爭對手。
（2）注意與監(jiān)管環(huán)境相結合。
（3）注意與技術環(huán)境相結合，充分利用現(xiàn)代信息技術改善自身的經營與管理。在美國，由于金融機構、金融工具的多樣性以及競爭的充分性，商業(yè)銀行的整體市場地位正在逐步下降。
2、重視市場定位與奮斗目標的確定。
美國商業(yè)銀行不管大小，從開業(yè)的那天起，就已明確自己的經營理想(vision)、經營使命(mission)和企業(yè)核心價值觀（core?value），從而注意企業(yè)文化的塑造、培育與傳播。市場定位與奮斗目標的明確，有利于全行朝著統(tǒng)一的目標前進，全行員工也有了統(tǒng)一的行動指針。
3、重視業(yè)務的不斷創(chuàng)新。
美國商業(yè)銀行業(yè)務種類和金融工具（含貨幣市場工具、資本市場工具、衍生金融工具）繁多。根據(jù)市場與客戶需求的變化不斷推出新業(yè)務品種是美國商業(yè)銀行的一大特點。目前，美國商業(yè)銀行開展得比較多的新業(yè)務品種有：租賃型業(yè)務、客賬購理業(yè)務、貸款買賣證券化業(yè)務、鎖箱收賬業(yè)務等。事實上，推動美國商業(yè)銀行金融創(chuàng)新的原動力主要有三種：
（1）cost，即成本；
（2）customer，即客戶需求；
（3）convenience，即方便性。另外還有一個c，就是computer（計算機）。信息技術的飛速發(fā)展為金融創(chuàng)新提供了可能性和潤滑劑，先進的信息技術是美國商業(yè)銀行業(yè)務增長與效益增長的基石。在美國，住房按揭貸款證券化的比率為65%。證券化意味著貸款賣掉，貸款賣掉使原來的融資性業(yè)務變成收費性業(yè)務。
4、重視風險管理。
美國商業(yè)銀行的信貸銷售（信貸員）與信貸質量管理（信貸分析員、信貸檢查員、次級貸款管理員）是嚴格分開的。從以下方面，我們可以看出美國商業(yè)銀行對風險管理的重視程度：
（1）對所有貸款的質量進行詳細的劃分，一般分為12級；
（2）現(xiàn)代信息技術在商業(yè)銀行風險管理中的大量應用；
（3）十分注意利率風險管理，把利率風險管理作為風險管理的重要內容來抓；
（4）年度信貸檢查一般采取外援法（即信貸檢查外包），聘請咨詢公司中經驗豐富的人員（往往是已退休的信貸員）進行檢查，以提高信貸檢查的客觀性，同時也可節(jié)約雇傭專職檢查人員的成本開支。
5、重視貸款政策的制定和完善。
在美國，每一家銀行的信貸政策都是一大本，寫得非常透徹，規(guī)定得很細致，并且注意適時調整，每年審核、修訂一次。美國商業(yè)銀行的信貸政策十分注意行業(yè)授信總額的控制和各級風險貸款比重的控制，如“911”導致航空業(yè)整體嚴重下滑，房地產業(yè)貸款過分集中等問題。
6、重視效率比和成本控制。
效率比=（非利息支出-無形資產攤銷）/（凈利息收入+非利息收入）。由于利息支出隨市場變化而變化，因此無法控制；而非利息支出則有辦法控制。在美國，各家銀行競爭到最后，產品差不多，服務差不多，差距只在成本和效率比上。目前，美國各家銀行的一項主要工作就是降低成本，控制非利息支出的比重。
7、重視客戶需求的變化，進行營銷理論創(chuàng)新。
美國商業(yè)銀行十分重視客戶需求的變化，銀行的營銷理論也相應地發(fā)展創(chuàng)新。20世紀50-80年代營銷理論的基本原則為4p，即產品（好產品）、價格（合理價格）、場所（適合的營銷地點）、促銷（特色營銷措施）；90年代營銷理論的基本原則為4c，即客戶需求、滿足客戶需求的成本、購買的方便性、交流與溝通。
8、重視客戶關系管理（crm）。
傳統(tǒng)以產品為中心的客戶關系管理和現(xiàn)在以客戶為中心的客戶關系管理是有很大差別的?，F(xiàn)代的客戶關系管理十分重視不同渠道客戶信息的整合和客戶信息數(shù)據(jù)的收集與分析，挖掘客戶信息的潛在價值，做到不移動客戶，只在組織內部移動客戶信息，讓客戶信息在組織內部得到共享。
1、明確我行市場定位與經營理想、經營理念和核心價值觀。
此次美國之行，給我們印象最為深刻的是美國商業(yè)銀行的辦事理念與方法。永遠不變的東西是永遠變化的，商業(yè)銀行的一切經營管理活動都要緊跟形勢與環(huán)境的變化而變化。美國商業(yè)銀行永遠不會對客戶說不，它會想方設法去幫助客戶，為客戶創(chuàng)造價值，為客戶而存在。我行到底是往綜合化方向發(fā)展，還是往專業(yè)化、特色化方向發(fā)展，這是舉什么旗、走什么路、實現(xiàn)什么樣的奮斗目標的問題，也是我們在發(fā)展過程中必須回答和在全行必須明確的問題。我們必須不斷修正業(yè)務發(fā)展方向和發(fā)展軌跡，否則就會走彎路、產生不必要的損失。企業(yè)的核心價值觀會左右企業(yè)的行為準則與企業(yè)文化。因此，我行樹立什么樣的核心價值觀也十分重要。
2、大力發(fā)展中介型、收費型中間業(yè)務。
商業(yè)銀行整體市場地位下降是歷史的必然。目前，我國商業(yè)銀行的金融資產占全部金融資產的72%，而美國這一數(shù)字在1860年就只有71.4%，預計20年后中國商業(yè)銀行的市場地位會下降50%，甚至不用20年。傳統(tǒng)存貸利差收窄也是大勢所趨，因此擴大不占資金、無風險的中介型、收費型業(yè)務必須提到全行的議事日程上來，應日益重視非利息收入的業(yè)務品種創(chuàng)新，不斷提高非利息收入的比重，只有這樣，一家銀行才能永續(xù)經營、不斷發(fā)展。
3、處理好業(yè)務創(chuàng)新與金融監(jiān)管的關系。
商業(yè)銀行不能做現(xiàn)有法律法規(guī)的“奴隸”，金融創(chuàng)新在很大程度上意味著怎樣合理地規(guī)避現(xiàn)有法律法規(guī)。企業(yè)成功的兩大法寶：一是降低成本，二是不斷推出新產品。我行應該推出一兩個在未來有競爭力的核心產品，如信用卡、私人理財?shù)取?BR> 4、控制費用，加強成本管理，提高效率比。
嚴格控制我行非利息支出的過快增長，對各分行非利息支出進行更加嚴格審核；出臺各項業(yè)務處理的單位平均成本標準，以供各分行控制各項費用支出進行參考；重新設計我行獨特的內部成本利潤考核機制和客戶經理的成本利潤考核機制，實行內部計價核算辦法。
5、重視現(xiàn)代信息技術的應用，實行科技立行戰(zhàn)略。
美國商業(yè)銀行非常有意識、非常重視利用現(xiàn)代信息技術來提高銀行內部的運作效率，改善銀行的服務質量，其信息技術支出是僅次于人員工資的第二大項支出。同時開展技術外包，專注核心業(yè)務，有所為、有所不為，提高本行市場核心競爭力。
6、積極探討到美國設立分支機構的可行性以及途徑。
走出去發(fā)展也是我行的一項重要戰(zhàn)略選擇。由于美國中小銀行眾多，通過跨國購并美國中小銀行進入美國金融市場也是一個比較好的選擇。我行可以組織專門調研小組對此事進行前期調研。
（一）我行個人業(yè)務發(fā)展中存在的問題
1、對個人業(yè)務發(fā)展規(guī)律認識不足，個人業(yè)務戰(zhàn)略定位也不明確。
當前我行在將個人業(yè)務作為整體經營的重要組成部分還是作為公司、同業(yè)業(yè)務的必要補充，是要持續(xù)投入以便全面參與未來的市場競爭還是限制投入任其自然發(fā)展等等重大問題上，始終沒有形成統(tǒng)一的認識，導致實際上存在著許多分行對個人業(yè)務發(fā)展不重視的問題。個人業(yè)務的發(fā)展規(guī)律與同業(yè)、公司業(yè)務有著本質的不同，只有在客戶資源積累到一定程度，業(yè)務總量達到一定規(guī)模后才能顯現(xiàn)出穩(wěn)定的效益。因此是否發(fā)展個人業(yè)務，存在一個短期利益與長期利益如何平衡的問題。目前我行個人業(yè)務核心競爭力還未形成，其根本原因在于個人業(yè)務在我行業(yè)務發(fā)展中的戰(zhàn)略定位不明確，沒有從改善全行業(yè)務結構和逐步實現(xiàn)全行經營重心調整的高度上來謀劃和推進個人業(yè)務的發(fā)展。
2、保障個人業(yè)務快速發(fā)展的組織機構尚不健全，管理人員配備嚴重不足。
目前我行保障個人業(yè)務發(fā)展的決策、管理和科技支持崗位設置不夠完善，職能與職責劃分不夠明確。現(xiàn)在只有深圳、福州、上海、北京、重慶、廈門6個分行設立了個人業(yè)務部。組織機構上的欠缺弱化了全行個人業(yè)務的管理與發(fā)展功能，直接影響了個人業(yè)務的運作效率和發(fā)展速度。同時我行個人業(yè)務隊伍建設亟待加強，許多分行個人業(yè)務管理人員配備嚴重不足，且沒有專門的個人業(yè)務營銷隊伍，制約了個人業(yè)務發(fā)展。
商業(yè)考察報告模版篇三
通過對華蓋路及其附近環(huán)境的調查，了解華蓋路步行街的布局特點；培養(yǎng)自己收集、分析、處理各種信息資料，以及聯(lián)系生活實際來學習的`能力。
1、 通過上網查找有關華蓋路步行街的資料；
2、帶齊筆記本和筆到該地進行實地調查；
（注：被調查商店為：班尼路服裝專賣店、日順皇皮鞋專賣店、意法運動系列專賣店、大眾眼鏡連鎖店、卡西歐鐘表專賣店。）
華蓋路長約1千米，于前幾年曾進行大型改建、維修與裝修，使其變成為一條富有古式歐陸風格的步行街，有數(shù)百家商鋪。現(xiàn)已有數(shù)家著名品牌的商店進駐，人流不斷，商機無限，使步行街成為大良最熱鬧的街道之一，也成為大良著名的旅游區(qū)和象征之一。
商場店鋪類別
鞋類
服裝類
百貨類
眼鏡類
鐘表類
商場店鋪名稱
日順皇皮鞋專賣店
班尼路服裝專賣店
意法運動系列專賣店
大眾眼鏡連鎖店
卡西歐鐘表專賣店
商品主要來源
國內
國內
國內、外
國內
國外
商品檔次情況
中低檔
中檔
中高檔
低檔
高檔
經營情況評價
比較好
好
比較好
好
一般
生意好壞原因分析
位置好，價錢比較合理
位置好，品牌較有名，但價格較高
位置好，信譽好，有固定客源
位置一般，價格偏低，但質量一般
位置較一般，且價格較高
答：我會考慮銷售一些順德的特產，如崩沙、牛乳等。
答：我認為華蓋路步行街的布局不錯。我的建議是：其一，將步行街內顯得格格不入的華蓋市場搬走，將其改建成一個購物中心；其二，將步行街內一些不該出現(xiàn)在旅游區(qū)的店鋪，如游戲機室等堅決取替；其三，多派保潔人員清潔步行街，使其更加整潔。
我覺得這次的考察活動開展得很成功，原因在于準備較充足，途中也沒遇到太大的困難；不足的是，考察報告可能寫得不夠全面。但總的來說，還是成功的。
商業(yè)考察報告模版篇四
發(fā)展連鎖經營是我國改革流通體制和實現(xiàn)流通現(xiàn)代化的一項重要舉措。1997年8—9月，我們赴美進行了一個月的連鎖商業(yè)培訓和考察。美國作為最發(fā)達的國家，其連鎖經營的發(fā)展現(xiàn)狀、主要原因、未來趨勢以及在美國經濟中的重要作用等，對我國推動連鎖經營的發(fā)展具有參考價值。
連鎖商業(yè)在美國得以迅速發(fā)展的主要原因是：
(1)二戰(zhàn)后美國經濟繁榮，市場供應與需求擴大，對連鎖商業(yè)的發(fā)展提出客觀要求。戰(zhàn)后美國人口大量增加，城市規(guī)模迅速擴大，居民收入和消費水平大幅度提高，國內制造業(yè)提供的商品更加豐富，這一切都有力地刺激了連鎖商業(yè)的發(fā)展壯大。
(2)交通運輸業(yè)特別是高速公路網的迅速發(fā)展，為貨暢其流創(chuàng)造了便利條件。美國的高速公路貫通全國，現(xiàn)在總長已達7萬公里，占世界高速公路的三分之二，使商品在全國范圍內的配送非常及時便捷。
(3)現(xiàn)代科技的發(fā)展和計算機的普及，為連鎖經營提供了現(xiàn)代化管理手段。70年代后新技術革命的成果在流通業(yè)廣泛應用，目前美國90%的連鎖店已基本實現(xiàn)了計算機網絡化管理，普遍采用了商品條形碼、電子掃描、電子出納設備等先進技術，通訊設施、商品檢查、配送中心等都是世界一流水平。這就為連鎖經營的高效管理提供了有力的技術支持。
(4)連鎖企業(yè)的規(guī)模優(yōu)勢和組織化程度提高，增強了企業(yè)抗風險能力。據(jù)統(tǒng)計，美國5年內開業(yè)的商業(yè)企業(yè)的倒閉率為50%，而連鎖企業(yè)的倒閉率只有5%。
(5)形成了一大批高素質的管理人才，以及現(xiàn)代經營管理科學的發(fā)展運用，為連鎖企業(yè)更好地參與市場競爭，提供了智力支持。
連鎖經營的基本含義是：經營同類商品、使用統(tǒng)一商號的若干企業(yè)，在同一總部的管理下，按統(tǒng)一經營方針進行共同的經營活動，以共享規(guī)模效益。一般來說，連鎖企業(yè)至少要由10個以上分店組成，必須做到統(tǒng)一采購配送商品，統(tǒng)一經營，采購同銷售相分離。從組織管理角度分，美國有以下三種連鎖形式：
1.正規(guī)連鎖(又稱直營連鎖、公司連鎖)。有兩個特點：一是所有權統(tǒng)一，全部成員歸屬同一所有者。二是高度統(tǒng)一管理。總部掌握著全公司的經營管理權和人事權，統(tǒng)一負責采購、計劃、配送和廣告等，所屬各分店實行標準化管理。在美國正規(guī)連鎖所占比重很大，零售業(yè)主要采取這種連鎖方式。如著名的沃爾瑪公司和科斯科倉儲式商店即屬于這種類型。
2.特許連鎖(又叫合同連鎖、契約連鎖、加盟連鎖)。其特點，一是以特許權的轉讓為核心，特許權批發(fā)商把注冊商標和經營模式賣給特許權經營商?？偛繛檗D讓方，加盟店為受讓方。二是所有權分散在加盟店，經營權集中在總部?？偛刻峁┘夹g專利和商號信息，加盟店按總部統(tǒng)一指令經營。美國目前有40%的零售企業(yè)采取特許連鎖的形式，餐飲業(yè)、旅店業(yè)等也廣泛采用，如麥當勞、肯德基快餐店和柯達膠卷沖印店，即為典型。特許權批發(fā)商約3000家，特許權經營商約60萬家，年銷售額8000億美元，提供800萬個就業(yè)機會，1993年以來特許連鎖售額年均增長10%以上。
3.自由連鎖(又叫自愿連鎖、共同連鎖)。其特點，一是所有權、經營權、財務核算都是獨立的。二是在協(xié)商自愿條件下共同合作，統(tǒng)一進貨，分散銷售，成員店的靈活性強，自主性大。通常由一家較大的批發(fā)商作為龍頭企業(yè)，眾多的零售商參與，形成一個半松散的連鎖集團。我們在洛杉磯考察的金證國際超市集團公司就屬這類形式。這個公司是一家合作制的批發(fā)公司，成員多為零售商。公司成立已75年，1996年銷售額達30億美元，計劃在本世紀末達到50億美元。自由連鎖在便利店中比較普遍。
美國習慣于從比較直觀且便于統(tǒng)計的角度分類。零售業(yè)連鎖中主要有以下幾種經營型態(tài)：
超級市場。主要經營雜貨和食品兩大類商品，以品種齊全、價格低廉、自我服務為特色，每個店平均面積為3.5—4萬平方英尺。超級市場已全部實行連鎖經營。
折扣商店。主要經營食品以外的一般性商品，有的店也經營少量食品。商品大眾化，大多削價出售，適合工薪階層購買。每個店平均面積9萬平方英尺，比超級市場大一兩倍。最大的是沃爾瑪公司，其次是凱馬特公司。1987—1995年，折扣店銷售額占零售業(yè)銷售額的比重由35%上升到47%。
倉儲式商店(又稱平價俱樂部)。這種形式是近十年來連鎖商業(yè)的后起之秀，經營范圍包括了食品和非食品類商品。其特色是實行會員制，設施簡單，以庫為店，內部不裝修;實行少品種大批量銷售;商品價格低，同樣商品的價格比普通商店要低20—50%。平價具樂部的目標顧客是小企業(yè)主。但由于商品售價比超級市場和折扣商品更低，因此也吸引了不少個人會員。美國人日常消費最多的大宗商品中，相當大的比重來自平價商店。比較著名的店有科斯科公司，其次是山姆公司。
商業(yè)考察報告模版篇五
實地考察、拍照、網絡查閱收集資料。
通過對不同類型的商業(yè)空間的調研考察，加深對商業(yè)環(huán)境設計的認識，拓寬知識面，驗證和深化所學的理論知識。其次，也加深理解商業(yè)空間功能、尺度、材質、色彩、光環(huán)境等方面的具體內容，理解商業(yè)環(huán)境設計的理念和方法，從而為商業(yè)環(huán)境藝術設計課程的學習打下良好的基礎。
參觀不同類型的商業(yè)空間，對商業(yè)空間功能、尺度、材質、色彩、光環(huán)境等方面進行綜合性考察。
1、商業(yè)空間功能：市場上有眾多不同的服飾品牌，每家品牌店都有自己產品定位理念和標志。從調研中我發(fā)現(xiàn)這些眾多的不同之中也有著共性。
1）招牌：讓店面與眾不同店面招牌是店面外觀的一部分，卻對店面外觀起著畫龍點睛的作用，因為它是區(qū)分店鋪最直接的手段，并且通常會成為消費者視線最先接觸和最后離開的部分。因此，設計一個具有強烈吸引力和個性特點的店鋪招牌，對消費者的視覺刺激和心理影響是很重要的。
不過分張揚，理性又不顯呆板，給人一種韻律和跳動的感覺。其次，展臺區(qū)上面也有站立和坐著的時尚的小模特造型，展臺下面的地毯也是繪有各種木馬造型的圖案，展臺兩側都擺放著木馬，不僅突出其店的品牌特色還特別有親和力且富有童趣。
versace專賣店，構思獨特的櫥窗設計（如圖二），與整個店鋪建筑，內外環(huán)境構成立體畫面，除了向顧客傳達了經營信息，使消費者對商品或服務的種類、性能、特點獲得直觀的感受，對這家店鋪的商品和服務產生興趣，從而萌發(fā)進店瀏覽和購買的欲望，客觀上也起到了美化店鋪的作用。
這是銀泰中心入口展示區(qū)的一個設計（圖三、圖四），運用一系列的色彩、形體、肌理、燈光等，在瞬間抓住消費者的注意力，同時又具備必要的細節(jié)與情景，可以讓消費者停留更長的時間，展區(qū)的設計可以傾訴“故事”，可以表現(xiàn)的活潑自然，可以營造浪漫溫馨的氣氛，激發(fā)人們的購買欲望，加之頂部的燈光由上而下射下來，打在模特與地面的不同位置，仿佛大自然的光芒稀稀疏疏的從樹林的縫隙中穿過，顯得那么自然又有親和力，整體給人以樸素淡雅之風。
通過調研，我發(fā)現(xiàn)商場店內裝修都各具特色，風格迥異，隨著生活質量的不斷提高，人們對生活環(huán)境開始重新考慮，并由此提出了更高層次的要求，特別是生活水平和文化素質的提高，原先簡單的室內設計已經不能滿足人們的需求了，現(xiàn)在的設計師們要做到的不僅是從色彩、材質、總體預算上為人們考慮，而且更要在室內空間尺度上下工夫，只有這樣才能做出符合人們要求的設計。
商業(yè)考察報告模版篇六
1、基本情況：張家口德高森板業(yè)有限公司是石木地板等產品專業(yè)生產銷售的股份有限公司，公司總部在張家口萬全縣宣平堡鄉(xiāng)，張家口德高森板業(yè)有限公司擁有完整、科學的質量管理體系。
2、主營品牌：張家口德高森板業(yè)有限公司成立于2017年12月，是一家專業(yè)研發(fā)生產石木地板、裝飾板、裝飾線、高檔門窗、工藝品等系列產品集科工貿為一體的高科技股份制企業(yè)。
3、經營范圍：人造板材制造、加工、銷售、自營進出口業(yè)務；建筑材料、裝飾材料、裝潢材料批發(fā)、零售。
項國家專利，先后獲得“世界華人科學技術發(fā)明獎”、“科技發(fā)明進步獎”等。
5、考察小結：眼下，減少能源消耗的低碳產業(yè)是迎接新技術革命和產業(yè)升級的需求，是行業(yè)發(fā)展的必然選擇。裝飾業(yè)急需以新技術、新材料生產出環(huán)保節(jié)能的新型換代產品，來滿足國內市場的巨大需求。目前市場上的瓷磚、大理石、實木地板、強化地板、復合地板存在著打滑、輻射、怕水、怕火、變形、保養(yǎng)麻煩、壽命短的缺點，“德高森”牌石木地板如果可以抗菌、抗腐、阻燃、防滑、防蛀、硬度高，密度強，耐酸堿，無污染，接近零甲醛，不怕水，不變形，不熱漲冷縮，腳感好，隔音效果強，可回收，兼具流行木紋，回歸大自然，便可揚地板市場上瓷磚、大理石、實木地板、復合地板、強化地板之長，避其短，在競爭激烈的市場中突出重圍。“德高森”牌石木地板應用礦石粉作為基材主原料，原料和產品節(jié)能環(huán)保，可循環(huán)重復利用；通過用料配比調制，改變高分子性能，生產出似木優(yōu)木，環(huán)保節(jié)能的新型地板材料；通過多道生產工藝創(chuàng)新設計，生產過程中達到不排放廢氣、廢水、廢渣，生產高質石木地板；基材一次成型，“內應力”均衡，地板穩(wěn)定性能高，環(huán)保熱轉印技術，提高熱潮性能，再現(xiàn)實木紋理，設計簡單，無需輔材，裝拆方便，安裝成本低，便于維護。由此看來，此項目具有廣闊的市場前景和高效的商業(yè)回報。
二、項目名稱：江蘇省吳江市山湖顏料有限公司
1、基本情況：吳江山湖顏料有限公司是國內生產色原、色
淀的有機顏料的專業(yè)制造商。產品被廣泛應用于油墨、油漆、涂料、塑料、橡膠以及涂料印花工業(yè)。
2、經營現(xiàn)狀：目前生產兩大系列產品：有機顏料及預分散顏料切片。年產量達2000多噸，本公司產品９０％外銷。
3、主營品牌：核心產品耐曬青蓮色原（紫３＃）形成系列產品，適用于水性、油性、溶劑油墨的不同品質要求，銷售量國內最大。耐曬桃紅色原（紅８１＃）采用國外先進工藝，品質達到國外同類產品的水平。
4、項目特點：吳江山湖顏料有限公司另一系列產品，預分散顏料色片，是采用先進生產工藝，將顏料進行預分散，使用戶采用后在生產過程中清潔、環(huán)保。采用該預分散顏料色片生產的凹版和柔版油墨具有優(yōu)良的光澤和透明性、良好的著色力、低污染和易使用性。
5、考察小結：有機顏料與染料的差異在于它與被著色物體沒有親和力，只有通過膠粘劑或成膜物質將有機顏料附著在物體表面，或混在物體內部，使物體著色。其生產所需的中間體、生產設備以及合成過程均與染料的生產大同小異，因此往往將有機顏料在染料工業(yè)中組織生產。有機顏料與一般無機顏料相比，通常具有較高的著色力，顆粒容易研磨和分散、不易沉淀，色彩也較鮮艷，但耐曬、耐熱、耐候性能較差，普遍用于油墨、涂料、橡膠制品、塑料制品、文教用品和建筑材料等物料的著色。
三、項目名稱：揚州市興泰鋼桿照明器材有限公司
1、基本情況：揚州市興泰鋼桿照明器材有限公司位于文化
名城揚州市郊，廠區(qū)占地面積10000平米，具有先進的生產設備。
2、經營現(xiàn)狀：揚州市興泰鋼桿照明器材有限公司主要生產室外道路、廣場、車站、碼頭、庭院及室內工礦照明燈具。品種有：高桿燈、單臂燈、雙臂燈、組合燈、庭院燈、投光燈、草坪燈等，以及配套使用的鎮(zhèn)流器、觸電器，同時生產光控、時控開關箱等電器系列產品。
在區(qū)域周邊環(huán)境而定，要找準項目在城市商業(yè)中扮演的角色，以及在區(qū)域中扮演的角色。
2、項目開發(fā)建設 商業(yè)項目的開發(fā)建設要專業(yè)。在整體定位后整體的業(yè)態(tài)布局要合理，商業(yè)動線、整體功能布局要合理；每個功能業(yè)態(tài)設計要專業(yè)，要能有效的滿足相應業(yè)態(tài)的經營需求。商業(yè)定位不可能一次定型，都要經過二到三次的從新定位，前期最好引進能夠吸引人氣的商業(yè)。
3、項目運營管理 運營管理要專業(yè)。要組建專業(yè)的商業(yè)運營團隊來對整體的商業(yè)進行運作，從前期的招商，到后期的經營管理都要有科學的管理理念和經營團隊。商業(yè)的成功運營需要組建或聘請專業(yè)的商業(yè)管理公司來管理。
匯報人：張連婧?
2017年8月20日
商業(yè)考察報告模版篇七
發(fā)展連鎖經營是我國改革流通體制和實現(xiàn)流通現(xiàn)代化的一項重要舉措。8—9月，我們赴美進行了一個月的連鎖商業(yè)培訓和考察。美國作為最發(fā)達的國家，其連鎖經營的發(fā)展現(xiàn)狀、主要原因、未來趨勢以及在美國經濟中的重要作用等，對我國推動連鎖經營的發(fā)展具有參考價值。
連鎖商業(yè)在美國得以迅速發(fā)展的主要原因是：(1)二戰(zhàn)后美國經濟繁榮，市場供應與需求擴大，對連鎖商業(yè)的發(fā)展提出客觀要求。戰(zhàn)后美國人口大量增加，城市規(guī)模迅速擴大，居民收入和消費水平大幅度提高，國內制造業(yè)提供的商品更加豐富，這一切都有力地刺激了連鎖商業(yè)的發(fā)展壯大。(2)交通運輸業(yè)特別是高速公路網的迅速發(fā)展，為貨暢其流創(chuàng)造了便利條件。美國的高速公路貫通全國，現(xiàn)在總長已達7萬公里，占世界高速公路的三分之二，使商品在全國范圍內的配送非常及時便捷。(3)現(xiàn)代科技的發(fā)展和計算機的普及，為連鎖經營提供了現(xiàn)代化管理手段。70年代后新技術革命的成果在流通業(yè)廣泛應用，目前美國90%的連鎖店已基本實現(xiàn)了計算機網絡化管理，普遍采用了商品條形碼、電子掃描、電子出納設備等先進技術，通訊設施、商品檢查、配送中心等都是世界一流水平。這就為連鎖經營的高效管理提供了有力的技術支持。(4)連鎖企業(yè)的規(guī)模優(yōu)勢和組織化程度提高，增強了企業(yè)抗風險能力。據(jù)統(tǒng)計，美國5年內開業(yè)的商業(yè)企業(yè)的倒閉率為50%，而連鎖企業(yè)的倒閉率只有5%。(5)形成了一大批高素質的管理人才，以及現(xiàn)代經營管理科學的發(fā)展運用，為連鎖企業(yè)更好地參與市場競爭，提供了智力支持。
連鎖經營的基本含義是：經營同類商品、使用統(tǒng)一商號的若干企業(yè)，在同一總部的管理下，按統(tǒng)一經營方針進行共同的經營活動，以共享規(guī)模效益。一般來說，連鎖企業(yè)至少要由10個以上分店組成，必須做到統(tǒng)一采購配送商品，統(tǒng)一經營，采購同銷售相分離。從組織管理角度分，美國有以下三種連鎖形式：
1.正規(guī)連鎖(又稱直營連鎖、公司連鎖)。有兩個特點：一是所有權統(tǒng)一，全部成員歸屬同一所有者。二是高度統(tǒng)一管理?？偛空莆罩镜慕洜I管理權和人事權，統(tǒng)一負責采購、計劃、配送和廣告等，所屬各分店實行標準化管理。在美國正規(guī)連鎖所占比重很大，零售業(yè)主要采取這種連鎖方式。如著名的沃爾瑪公司和科斯科倉儲式商店即屬于這種類型。
2.特許連鎖(又叫合同連鎖、契約連鎖、加盟連鎖)。其特點，一是以特許權的轉讓為核心，特許權批發(fā)商把注冊商標和經營模式賣給特許權經營商?？偛繛檗D讓方，加盟店為受讓方。二是所有權分散在加盟店，經營權集中在總部?？偛刻峁┘夹g專利和商號信息，加盟店按總部統(tǒng)一指令經營。美國目前有40%的零售企業(yè)采取特許連鎖的形式，餐飲業(yè)、旅店業(yè)等也廣泛采用，如麥當勞、肯德基快餐店和柯達膠卷沖印店，即為典型。特許權批發(fā)商約3000家，特許權經營商約60萬家，年銷售額8000億美元，提供800萬個就業(yè)機會，1993年以來特許連鎖售額年均增長10%以上。
3.自由連鎖(又叫自愿連鎖、共同連鎖)。其特點，一是所有權、經營權、財務核算都是獨立的。二是在協(xié)商自愿條件下共同合作，統(tǒng)一進貨，分散銷售，成員店的靈活性強，自主性大。通常由一家較大的批發(fā)商作為龍頭企業(yè)，眾多的零售商參與，形成一個半松散的連鎖集團。我們在洛杉磯考察的金證國際超市集團公司就屬這類形式。這個公司是一家合作制的批發(fā)公司，成員多為零售商。公司成立已75年，銷售額達30億美元，計劃在本世紀末達到50億美元。自由連鎖在便利店中比較普遍。
美國習慣于從比較直觀且便于統(tǒng)計的角度分類。零售業(yè)連鎖中主要有以下幾種經營型態(tài)：
超級市場。主要經營雜貨和食品兩大類商品，以品種齊全、價格低廉、自我服務為特色，每個店平均面積為3.5—4萬平方英尺。超級市場已全部實行連鎖經營。
折扣商店。主要經營食品以外的一般性商品，有的店也經營少量食品。商品大眾化，大多削價出售，適合工薪階層購買。每個店平均面積9萬平方英尺，比超級市場大一兩倍。最大的是沃爾瑪公司，其次是凱馬特公司。1987—1995年，折扣店銷售額占零售業(yè)銷售額的比重由35%上升到47%。
倉儲式商店(又稱平價俱樂部)。這種形式是近十年來連鎖商業(yè)的后起之秀，經營范圍包括了食品和非食品類商品。其特色是實行會員制，設施簡單，以庫為店，內部不裝修;實行少品種大批量銷售;商品價格低，同樣商品的價格比普通商店要低20—50%。平價具樂部的目標顧客是小企業(yè)主。但由于商品售價比超級市場和折扣商品更低，因此也吸引了不少個人會員。美國人日常消費最多的大宗商品中，相當大的比重來自平價商店。比較著名的店有科斯科公司，其次是山姆公司。
超級購物中心。這是80年代后期在美國零售商業(yè)中出現(xiàn)的最新的連鎖類型。其特點是許多連鎖店集中在一個商城內，規(guī)模大，品種全。一般每個購物中心的面積達15—17萬平方英尺，商品品種多達十幾萬個。有的購物中心面向中高收入者。
(三)連鎖店基本運作方式及其管理。
連鎖企業(yè)把社會化大生產原理引入商業(yè)和服務業(yè)，對商品采購、配送、銷售、財務等業(yè)務環(huán)節(jié)實行專業(yè)化分工，各門店專門負責日常銷售。這種運作方式既適應了各零售店規(guī)模小、分布廣的特點，又形成總體規(guī)模效益，使經營管理水平大大提高。所以，又被稱為“組織起來的零售商”。
主要是生鮮類商品。連鎖店總部或大區(qū)分部的配送中心負責訂貨，為了保證商品質量，它們要對供應商進行嚴格的考察比較，選擇那些產品質量有保證、資信度高、經濟實力強以及與需方合作信譽好的生產企業(yè)來簽訂合同。
其次是配送系統(tǒng)。配送中心是連鎖店的物流機構，承擔著各門店所需商品的進貨、庫存、分揀、加工、送貨等任務。配送中心主要為本連鎖企業(yè)服務，也可面向社會。美國連鎖企業(yè)都有一個完善、高效率的配送系統(tǒng)。如沃爾瑪公司現(xiàn)有各種形式的連鎖店近3000家，配送中心25個;科斯科公司有連鎖店270多個，配送中心15個，配送半徑為300英里。配送中心完全采用計算機管理，與總部聯(lián)網，使總部能及時準確地掌握庫存動態(tài)，科學地控制進貨種類與數(shù)量，縮短商品庫存的時間，確保庫存商品質量。高效的配送中心使連鎖企業(yè)降低了成本，例如沃爾瑪?shù)慕洜I費用已從1984年的19%降到目前的14%。
再次是連鎖分店。這是連鎖公司的基礎，主要職責是按照總部的指示和服務規(guī)范要求，承擔日常銷售業(yè)務。每個連鎖企業(yè)都有一套科學統(tǒng)一的經營策略和管理要求，詳細規(guī)定了商品質量標準、服務標準、商品價格及操作規(guī)程等，所有分店必須嚴格執(zhí)行，從而保證了高質量規(guī)范服務。以退貨服務為例，電器類的商品可以在三個月內，憑發(fā)票在全美境內同一家連鎖企業(yè)的任何一家門店退貨，并可不講出任何理由。此類商品注明“退貨”，以較低的價格賣出。有的連鎖店甚至不要求顧客提供發(fā)票，也同樣退貨。他們認為98%的顧客是誠實的，不能因為有2%的不誠實的顧客而懲罰98%誠實的顧客。
1.從總體上看，美國商業(yè)連鎖正在向全球化方向發(fā)展。一是大型連鎖企業(yè)集團實現(xiàn)了國際化的大規(guī)模采購進貨。連鎖企業(yè)的規(guī)模化經營使其在全球范圍內處于有利的交易地位，可以選擇那些商品質量好、價格低的供應商進貨。二是大的連鎖企業(yè)拓展海外市場，發(fā)展組合式經營，已逐步形成了國際性的跨國連鎖集團。美國排名前20位的零售業(yè)連鎖公司都是這樣的集團，有些公司海外分店的營業(yè)額已超過其在本土的營業(yè)額。目前亞洲對全球的零售商來說是極具吸引力的市場。據(jù)有關資料統(tǒng)計，1996年全球食品零售商的收益平均水平為3%，在亞洲地區(qū)高達16%，而且這種增長勢頭還在持續(xù)。因此這一地區(qū)是各大連鎖集團搶灘設點的重點地區(qū)。
2.從連鎖企業(yè)的經營型態(tài)發(fā)展趨勢看，有如下幾個特點：一是折扣店和倉儲會員店勢頭正勁。這類店一般建于城鄉(xiāng)結合部，地價便宜，裝修簡單，商品價格低，有較大的停車場，因而深受消費者歡迎。它們在國外新建企業(yè)也主要是這種類型。二是專業(yè)店、專賣店有大型化趨勢。在美國的大型購物中心和商業(yè)中心中，全國連鎖經營的大型專業(yè)店和專賣店成為其經營主體，超級購物中心與專業(yè)店之間形成了相輔相成的發(fā)展態(tài)勢。超級購物中心以其整體的廣告策劃、公共促銷活動和市場調研手段，為專業(yè)店提供了信息和發(fā)展空間;專業(yè)店也以其知名度、信譽和優(yōu)質服務，為超級購物中心吸引了廣泛的客源。三是百貨商店在零售業(yè)中的主導地位下降，市場份額減少。百貨店一般占地面積大，裝修豪華，經營品種繁雜，店員多，使得管理成本太高，商品價格上升，效益下降。近幾年百貨店在不斷收縮經營面積，調整結構，向小型化、專業(yè)化方向發(fā)展。
3.從連鎖企業(yè)規(guī)模擴張的方式來看，特許連鎖前景廣闊，連鎖加盟店將逐年明顯增加;連鎖企業(yè)將繼續(xù)通過兼并其他中小企業(yè)擴大市場份額，在并購浪潮中保持主動地位。
4.從行業(yè)分布看，連鎖經營向各個領域擴張，尤其是在服務業(yè)將繼續(xù)蓬勃發(fā)展，范圍包括律師業(yè)、會計師業(yè)、信息咨詢業(yè)等高層次的服務行業(yè)，也包括餐飲業(yè)、洗衣業(yè)、娛樂業(yè)等傳統(tǒng)普通性行業(yè)，還包括保健服務業(yè)等新興服務行業(yè)。
二、連鎖經營的優(yōu)勢和在美國經濟中的積極作用。
(一)提高流通效率，降低成本費用，在流通領域引起革命性變化。
傳統(tǒng)的流通，是以批發(fā)和零售兩個環(huán)節(jié)分立為特點的。從歷史上看，批發(fā)商的產生，曾經促進過生產企業(yè)與零售商之間的流通效率的提高。連鎖經營將批發(fā)和零售兩個環(huán)節(jié)合為一體，形成了確保競爭優(yōu)勢的兩個基本特點：一是集中了批發(fā)功能，二是對所有零售分店進行整體管理。這樣，與各生產企業(yè)直接向各零售商發(fā)貨相比，減少了總的發(fā)貨次數(shù)，還通過大批量統(tǒng)一訂貨、運輸和儲存，降低了進貨價格和儲運成本，保留了批發(fā)商的功能優(yōu)勢。并且，連鎖經營跨越了批零分立造成的種種障礙，更為充分地發(fā)揮了現(xiàn)代技術手段的作用。在對零售分店進行統(tǒng)一管理的條件下，連鎖經營能夠充分運用電腦聯(lián)網等現(xiàn)代技術，相對(于銷售額而言)減少存貨，加快資金周轉速度。據(jù)典型調查，一些公司原來需要6個星期存貨，通過應用這方面的現(xiàn)代信息技術，立刻降為只需3星期存貨，目前進一步降為只需1.5星期的存貨，其中效率最高的只需6—10小時的存貨。
(二)實行較低的零售價格，使消費者受益。
連鎖經營的主要型態(tài)如折扣店、專業(yè)種類店和倉儲式商店等，由于在很多環(huán)節(jié)降低成本費用，提高運作效率，因而為明顯降低零售價格打下了可靠的基礎。歸納起來，一是大批量進貨，迅速準確掌握各分店銷售信息，工商之間產銷合作關系較為穩(wěn)定，可以獲得較低的進貨價格;二是統(tǒng)一進貨再分配給各零售分店，總的發(fā)貨次數(shù)比直接由各生產企業(yè)分散發(fā)貨次數(shù)明顯減少;三是集中運貨、儲存比分散運貨、儲存的費用更省;四是存貨相對減少，商品和流動資金周轉加快;五是商品開架陳列，便于顧客比較選擇，售貨人員減少，節(jié)省了工資成本;六是統(tǒng)一廣告宣傳，比分散的廣告節(jié)省費用;七是統(tǒng)一市場信息調查分析和經營技術開發(fā)，比分散調查分析和開發(fā)更有規(guī)模效益;八是配送中心和零售分店建立在城區(qū)之外，地價較為便宜;九是商店建筑裝修簡樸實用，不求豪華;十是由于低價薄利，吸引更多顧客，使銷售額不斷上升，促進薄利多銷的良性循環(huán)。
據(jù)了解，折扣店等平價店的商品價格，比平均價格低20%至50%。若按照近兩年美國年度零售總額、連鎖店零售額比重以及平價店銷售的大致份額來作保守估計，美國消費者一年從連鎖經營的平價銷售中，相對于平均價格節(jié)省開支總量在1000億美元以上，平均每個家庭一年可節(jié)省開支在1000美元以上。
(三)使流通領域對生產領域的引導作用更明顯。
連鎖經營的發(fā)展促使流通企業(yè)日益大型化?，F(xiàn)在美國前50家零售企業(yè)的零售額，已經占全國零售總額的22%。
最大的零售企業(yè)沃爾瑪，1996年銷售額1005億美元，躍居全美各行業(yè)銷售額最大企業(yè)的第四位，僅次于通用、福利特和埃克森這三個老牌生產企業(yè)。在其他發(fā)達國家，大的零售商也占有越來越大的市場份額?；驹蚴橇闶凼袌錾稀靶枨笥幸?guī)律的商品”仍占主體，在現(xiàn)代化技術不斷發(fā)展的推動下，經營的規(guī)模效益越來越重要，連鎖經營正是適應這一趨勢的產物。
通過連鎖經營日益廣泛迅速的大批量統(tǒng)一訂貨，流通企業(yè)對社會“生產什么”擁有更大的發(fā)言權和影響力。隨著連鎖經營對現(xiàn)代信息技術的推廣應用，流通領域比過去更能大范圍收集和迅速處理市場信息，為社會“生產什么”提供了更為準確、迅速的決策條件，更充分地發(fā)揮著生產和消費的中介作用。因此，流通領域日益遠離對生產領域的依附，發(fā)展成為獨立的現(xiàn)代流通產業(yè)，流通企業(yè)已經開始創(chuàng)立自己的品牌向廠家訂貨，或者形成商工一體化的新型企業(yè)。
(四)促進了社會就業(yè)的增加。
從對全社會就業(yè)的影響來看，一方面，零售業(yè)中的連鎖經營由于效率的提高，單位零售額對應的雇員減少了，同時迫使一些相對劣勢企業(yè)倒閉或裁員;但是，由于連鎖經營薄利多銷，零售額和雇員增加更快。因此整個零售業(yè)在效率提高、規(guī)模擴大的情況下，統(tǒng)計表明該行業(yè)就業(yè)總量還是增加了。另一方面，零售業(yè)中的連鎖經營大范圍明顯降低商品零售價格，等于相對增加了消費者收入，使其可以更多地購買其他商品和服務，或更多地進行儲蓄投資，從而擴大了社會總需求，必然進一步促進社會各相關行業(yè)的就業(yè)增加。
三、幾點啟示和建議。
1.大力發(fā)展連鎖經營，對引導企業(yè)開拓市場、加快產品結構調整具有重要意義。我國居民日益增長的消費需求遠未滿足，國內最大的上海聯(lián)華超市經營的商品也只有4000多種，生產和市場脫節(jié)的矛盾十分突出。連鎖企業(yè)的大批量采購帶動了專業(yè)化、標準化的生產，而且通過創(chuàng)造自己的品牌和商標，建立了農工商一體化的產銷聯(lián)系，對生產具有日益明顯的引導作用，有利于滿足多樣化的消費需求。因此，在我國發(fā)展連鎖經營是密切產銷銜接、增加市場供應的重大舉措。這項工作不僅是流通領域或商業(yè)部門的事情，而且需要生產領域各部門的配合，特別是在標準化、條碼化生產方面，更是如此。
2.以滿足大眾化需求為目標，不斷改進經營內容和方式，是連鎖企業(yè)常盛不衰的首要內因。在美國這樣的富國，普通的消費者越來越注重實惠，大型豪華的百貨商店日趨衰落，除少數(shù)實力雄厚者以外，大部分百貨商店的市場份額被各種連鎖經營的折扣店、便利店所瓜分。無論是大型折扣店，還是小型便利店，都在不斷調整經營觀念和手段，以更貼近大眾化消費需求。例如沃爾瑪公司開設了幾家環(huán)保示范店，通過樹立社會公益形象來保銷。小型便利店則增加商品種類，提高自動化水平，以更好地發(fā)揚其方便、省時等優(yōu)點。在我國，隨著收入水平的提高，開設少量的高檔百貨商店可以適應消費分層的發(fā)展，但絕對不宜多建。大眾化消費需求始終是市場需求的主體，而且日益豐富多樣，只有注重面向普通消費者，使他們更多地受益，我們的連鎖企業(yè)乃至整個商業(yè)才能不斷發(fā)展壯大。
4.現(xiàn)代化配送中心不僅是連鎖店的重要依托，而且成為加速物流、創(chuàng)造利潤的新手段。激烈的競爭和發(fā)達的流通設施使商品批零差價十分接近，必須找到新的物流形式，加快信息處理和資金周轉速度，靠降低成本來取得利潤。這就產生了兩種新的物流形式，一種是批零一體化，即大型零售企業(yè)運用配送中心搞批發(fā)。美國許多連鎖企業(yè)擁有十分先進的配送中心，為自己也為社會服務，甚至在擴展業(yè)務時先建配送中心再設商店。另一種是專業(yè)化配送業(yè)取代傳統(tǒng)批發(fā)業(yè)。連鎖企業(yè)的發(fā)展促進了社會分工的細化，洛杉磯的專業(yè)化配送業(yè)正在發(fā)展成僅次于電影業(yè)的第二大行業(yè)。目前我國的連鎖店普遍缺乏先進的配送中心，對連鎖店的進一步發(fā)展形成很大制約，亟待加強這方面的建設。配送中心的建設屬于企業(yè)投資行為，應當由企業(yè)自己決定;政府可通過市場規(guī)劃、融資政策等予以指導。
5.靈活的融資手段和要素自由流動，是連鎖店迅速擴大規(guī)模的關鍵性市場條件。美國連鎖店籌集長期資本最普遍的方式是發(fā)行股票，其次是向銀行和保險公司借貸;籌集短期資本的方式則更為靈活，包括商業(yè)票據(jù)、銀行借款、供應商信貸和發(fā)行短期債券等。在美國，發(fā)行270天以內的短期債券不需證券委員會審批，而且利率低于銀行，因此企業(yè)大多采取這種辦法籌集流動資金。美國各州在稅收、企業(yè)注冊、地價等方面存在差別，例如聯(lián)邦政府按35%的稅率征收公司所得稅，加利福尼亞州政府額外加征11%，有的州則不再另征;各州的消費稅率也高低不一。由于生產要素能夠自由流動，這些差別并沒有成為發(fā)展連鎖店的障礙，企業(yè)可以綜合比較影響因素，自由選擇有利的經營環(huán)境擴展業(yè)務。而融資渠道不暢，市場割據(jù)相當頑固，正是目前我國連鎖店擴大規(guī)模面臨的主要難題。我們應當加大改革步伐，通過資產劃撥，發(fā)行股票、債券，以及加速折舊等政策，改善連鎖店的融資條件;調整企業(yè)隸屬關系和稅收上交關系，打破部門和地方利益造成的市場割據(jù)，支持連鎖企業(yè)跨地區(qū)、跨部門、跨行業(yè)、跨所有制擴展經營規(guī)模。
6.健全的法律體系和服務機構，是連鎖店有序競爭、健康發(fā)展的可靠保障。以特許連鎖為例，美國比較重要的聯(lián)邦法律有《特許權公開交易及消費者保障法》，《特許權公平實施法》，以及《特許權數(shù)據(jù)和公共信息法》，此外各州還制定自己的有關法律。各州政府均設有小企業(yè)管理中心，為已成立和即將成立的小企業(yè)提供輔導、咨詢和貸款擔保。聯(lián)邦貿易委員會制定規(guī)則并審理投訴，商務部執(zhí)行政策，負責統(tǒng)計并側重開拓海外市場。私人服務機構有優(yōu)良企業(yè)局(專為客戶提供有關優(yōu)良企業(yè)和商品的咨詢)、大型零售商協(xié)會以及國際特許權協(xié)會等。比較完善的法律規(guī)則和服務機構，為連鎖店依法經營，公平競爭，優(yōu)勝劣汰，提供了良好的法制環(huán)境。我國發(fā)展連鎖店的法制條件和服務機構還相當欠缺，應當根據(jù)實際需要和改革進程，將成熟的政策法規(guī)上升為法律，對特許連鎖經營，宜加緊研究制定有關特許權公告、轉讓和投資保護的法律法規(guī)，以適應擴大開放、引進外資的新形勢;建立連鎖店行業(yè)協(xié)會，促進政企分開，滿足連鎖店發(fā)展中的培訓、咨詢、協(xié)調和自律等需要。
7.發(fā)展連鎖店要與本國國情相結合，適應當?shù)禺a業(yè)結構調整，居民消費需求和社會文化習俗。美國的連鎖店產生于美國的經濟、法律和社會文化背景，各國特別是日本和東南亞國家引入連鎖店后，在消化、吸收的基礎上加以創(chuàng)新和發(fā)展，形成自己的特點。例如，日本的連鎖店具有自由連鎖與特許連鎖相結合，區(qū)域性連鎖和店鋪群發(fā)展快等特點。東南亞國家注重滿足本地產業(yè)發(fā)展和居民生活的需要，在金融、咨詢、房地產等服務領域加速發(fā)展連鎖經營。在對連鎖企業(yè)的管理和支持方面，美國政府主要運用法律手段管理，幾乎不再以其他手段進行干預;而日本和東南亞政府起的作用比較大。日本政府除運用行業(yè)規(guī)劃和中央金庫引導、支持連鎖店發(fā)展外，還運用“大店法”反對壟斷，對外來競爭也有限制，如超過11個店鋪的外國連鎖公司不允許進入日本市場。東南亞國家對連鎖店也采取扶持政策，并進行嚴格的行業(yè)管理。我們應當借鑒各國發(fā)展連鎖店的成功經驗，把連鎖店的發(fā)展同優(yōu)化產業(yè)結構結合起來，把滿足社會生產和人民生活需要的服務業(yè)作為重點發(fā)展領域，以大城市為依托培育有競爭力的大型連鎖公司，迎接服務業(yè)逐步開放帶來的挑戰(zhàn)。
商業(yè)考察報告模版篇八
應歐洲商業(yè)聯(lián)合會的邀請，我率團于2月29日至3月11日對法國、英國、比利時進行了考察。出訪期間，會見了英、法兩國政府有關部門和歐洲商業(yè)聯(lián)合會負責人，對部分大型商業(yè)企業(yè)進行了考察。
英、法都是發(fā)達的市場經濟國家，商業(yè)在國民經濟中占有重要地位。兩國政府都對商業(yè)網點規(guī)劃十分重視，把這項工作作為促進城市經濟、社會和商業(yè)自身健康、協(xié)調、可持續(xù)發(fā)展的重要手段。
一是有專門的政策法規(guī)。法國早在1973年就制定了以管理城市規(guī)劃和商業(yè)配置為宗旨的《魯瓦耶法》，1996年時任主管商業(yè)的國務秘書拉法蘭（現(xiàn)任法國總理）進一步嚴格商業(yè)規(guī)劃管理，修訂出臺了《拉法蘭法》，把需要報批網點的最低面積由400平方米調整為300平方米，并要求法國各省制訂商業(yè)網絡設施圖，將所有現(xiàn)有商業(yè)網點收入圖中，幫助決策。英國沒有商業(yè)規(guī)劃的專門法律，主要是通過議會形成規(guī)劃政策，1996年出臺了《城鎮(zhèn)中心及零售業(yè)發(fā)展規(guī)劃指導政策》，2003年修訂為《城鎮(zhèn)中心規(guī)劃政策》，對零售、交通、旅游、休閑等使用土地作出規(guī)定，開設占地面積2500平方米以上的商業(yè)設施都要報批。
二是有專門的管理機構。法國商業(yè)網點規(guī)劃由國家和省兩級商業(yè)規(guī)劃委員會負責。國家商業(yè)規(guī)劃委員會由四名政府成員及四位經濟界人士組成，秘書處設在法國財政與經濟部的商業(yè)、手工業(yè)及服務業(yè)司。省級商業(yè)規(guī)劃委員會由省長負責組建，由主管省長、省議員、商店所在地市（鎮(zhèn)）長和行業(yè)協(xié)會、消費者協(xié)會等方面的代表組成。英國也是兩級管理機構，國家級機構設在副首相辦公室，主要職能是制定規(guī)劃的指導性政策（規(guī)劃范圍限于英格蘭），以指導地方具體規(guī)劃，并協(xié)調建設部門和商業(yè)部門的意見，進行2500平方米以上商業(yè)項目的審批。地方按區(qū)設立機構，英格蘭分9個區(qū)，每區(qū)有相應的管理機構，負責具體規(guī)劃及審批。
三是有合理的審批依據(jù)。審批項目時主要考慮：（1）商店稠密度，即項目所在區(qū)域的人口數(shù)量、商店數(shù)量、住宅及辦公樓情況。（2）項目的實施能創(chuàng)造多少就業(yè)崗位，對現(xiàn)有商店的沖擊可能減少多少就業(yè)崗位。（3）競爭狀況，在存在競爭對手的前提下，一般不允許任何一家商業(yè)企業(yè)（含分店）的當?shù)厥袌龇蓊~超過25%。（4）項目是否是新型業(yè)態(tài)，其建筑風格是否協(xié)調，服務設施是否完備。（5）項目是否會引起消費者住所、交通路線的改變，不允許導致交通堵塞。家樂福集團當年和法國第二大零售商普美德斯合并時，因在一些地方市場份額超標，被要求出讓了二十幾個商店。
四是有嚴格的審批程序。法國新建、改建和擴建營業(yè)面積300平米以上的食品商店及1000平米以上的非食品商店，必須向所在地省級規(guī)劃委員會申請，六票中四票贊成即獲通過，申請如被否決可向全國委員會上訴，如再被否決還可向最高行政法院上訴，進行終裁。英國規(guī)定，不論商店面積大小都需要符合規(guī)劃。開設面積2500平米以上的商店，地方規(guī)劃部門須向副首相辦公室申請，副首相辦公室調查了解并協(xié)調規(guī)劃和公平競爭部門意見后，三周內給予批復。兩國對內外資商業(yè)企業(yè)在規(guī)劃審批上政策相同，沒有專門針對外國商業(yè)企業(yè)的政策規(guī)定。
英國是畜牧業(yè)大國，也是動物疫情多發(fā)國，多次發(fā)生瘋牛病、口蹄疫、雞瘟、豬瘟等疫病。特別是2001年大規(guī)模暴發(fā)口蹄疫，英國本土發(fā)生2030起疫情，肉類消費大幅度下降，人們不敢外出就餐和旅游，甚至連教堂都不敢去，對英國經濟和社會發(fā)展造成巨大損失，農業(yè)收入減少20%，旅游業(yè)損失49億英鎊，gdp減少0.2%。當時，英國由政府相關部門高官組成直接對首相負責的機構，主要采取劃定疫區(qū)、捕殺、掩埋、焚燒、消毒、隔離、限制活物流動等措施，共宰殺6245萬只動物，政府耗資31億英鎊（其中補償費14億，政府支出17億）。
英國政府認為，大范圍的疫情將影響農業(yè)生產和國際貿易，可能會對社會、環(huán)境和人類的健康產生巨大影響，如果處理不當，將有損于整個國家的可信度，其危害可與恐怖主義相提并論。他們認為，應對動物疫病，一是要制定完善的應急預案；二是要對疫情做出科學的.風險評估；三是要及時劃定疫情區(qū)域，進行隔離和處理；四是制定演習計劃和步驟；五是要制定清晰的戰(zhàn)略思想；六是信息暢通至關重要；七是發(fā)現(xiàn)疫情要立即行動，嚴防擴散。
2002年，英國建立了新的疫情應對組織機構、預警機制和具體的應對措施。在組織機構上，英國建立了由相關政府部門部長組成的內政危機委員會，在內閣常設內政危機秘書處。戰(zhàn)略層面，平時由負責疫情的內閣大臣、首席獸醫(yī)官、有關專家、顧問負責制定應對戰(zhàn)略；戰(zhàn)術層面，發(fā)生重大危急事件時，由內政危機秘書處負責召開內政危機委員會高官會，處理危機事件，協(xié)商采取統(tǒng)一行動；操作層面，由國家疾控中心和地方疾控中心負責具體實施工作。
英國衛(wèi)生部和農業(yè)部均負責食品衛(wèi)生和疫情處理，但其職能根據(jù)“生”“死”分開的原則劃分非常清晰。動物養(yǎng)殖期間的防疫檢疫由農業(yè)部負責，動物屠宰及動物制品的檢疫由衛(wèi)生部負責。因為動物疫情容易在屠宰場被發(fā)現(xiàn)，衛(wèi)生部門檢疫人員一旦發(fā)現(xiàn)疫情，立即向農業(yè)部報告。
目前，英國已建立較完備的預警機制和應急措施，并將應急演習列入行動計劃，2004年6月將進行一次全國性演習。一旦出現(xiàn)大規(guī)模疫情，英國將立即啟動相關控制措施：一是隔離傳染區(qū)；二是停止動物在全英國流動；三是撤消出口許可；四是考慮緊急接種疫苗；五是24小時內對發(fā)病疫區(qū)動物全部進行捕殺，48小時內對接觸疫區(qū)的危險動物進行捕殺；六是對靠近疫區(qū)尚未擴散地區(qū)的動物進行觀察；七是關閉疫區(qū)交通要道；八是禁止在農場附近進行焚燒。
這次考察雖然時間不長，但由于直接訪問了負責具體業(yè)務的法國經濟部國務秘書、商業(yè)司司長，英國副首相辦公室首席規(guī)劃師，英國貿工部貿易司司長和負責商業(yè)規(guī)劃、公平競爭、企業(yè)并購的官員，農業(yè)部負責食品安全的官員，不僅探討政策法規(guī)的指導原則，而且交流具體操作層面的經驗體會，針對性強，收獲很大。
1．盡快出臺城市商業(yè)網點規(guī)劃法規(guī)。
加強城市商業(yè)網點規(guī)劃工作，不僅有利于我國商業(yè)的健康、快速、可持續(xù)發(fā)展，有利于完善商業(yè)功能、滿足群眾消費需求，也有利于減少入世后對我國商業(yè)企業(yè)的沖擊。幾年來，我們一直在促進這項工作，特別是商務部成立后加大工作力度。目前，直轄市、省會市和計劃單列市的規(guī)劃任務已經完成。地級市的規(guī)劃正在制定中。為了把規(guī)劃工作納入法制化的軌道，我們已經起草完成了《城市商業(yè)網點規(guī)劃條例》，力爭在今年底徹底開放國內商業(yè)之前出臺。
2．加強部門協(xié)調，共同做好食品安全工作。
食品安全要進行“從農田到餐桌”的全過程管理。但在現(xiàn)行的政府管理體制下，這項工作涉及多個部門，扯皮問題時有發(fā)生。我部作為管理國內外貿易的部門，必須高度重視食品流通中的安全問題，同時又必須協(xié)調好同其他部門的關系，形成合力。建議：一是我部重點做好流通中涉及食品安全方面的法規(guī)、標準制訂工作，食品安全執(zhí)法主要由工商、質檢、衛(wèi)生、農牧等部門進行；二是我部重點做好食品流通安全工作中跨部門事項的綜合協(xié)調，根據(jù)實際工作需要，不斷完善充實“三綠工程”；三是我部重點做好食品市場質量安全的監(jiān)測工作，向各有關執(zhí)法部門及時、準確地反映食品安全信息，向生產者提供市場需要的優(yōu)質安全食品信息；四是我部重點做好流通企業(yè)食品安全工作的監(jiān)督檢查工作，減少流通環(huán)節(jié)的“二次污染”。
3．借鑒國外經驗，研究市場經濟條件下政府管理商業(yè)的模式和手段。
我國在從計劃經濟向社會主義市場經濟體制轉軌過程中，社會上普遍認為商業(yè)作為競爭性行業(yè)應該徹底放開，政府商業(yè)主管部門不應再進行任何審批。目前我國開設商業(yè)企業(yè)，新建或改擴建立項由規(guī)劃建設部門審批，營業(yè)執(zhí)照由工商部門審批，不需要經過任何商業(yè)主管部門。從英法等發(fā)達國家的經驗看，這完全是一個認識上的誤區(qū)，在實踐中已經造成嚴重的不良后果。黨的十六大指出：政府的基本職能是經濟調節(jié)、市場監(jiān)管、社會管理和公共服務。商業(yè)網點規(guī)劃完全可以起到調控商業(yè)和經濟良性發(fā)展、防止市場壟斷維護公平競爭、協(xié)調商業(yè)和其它行業(yè)相互促進、保持經濟和社會均衡發(fā)展等作用。商務部的組建，不僅應該在內外貿一體化方面進行探索，也應該在市場經濟條件下政府管理商業(yè)的模式和手段方面進行研究，更好地發(fā)揮商業(yè)引導消費、促進生產、擴大內需、提高生活質量、拉動經濟增長、推進小康社會建設的重要功能。
商業(yè)考察報告模版篇九
項目實施單位為＊＊****，項目負責人****,屬201＊年申報的項目。
該項目申報單位(負責人)開展科研活動或產業(yè)化的基礎條件（廠房、儀器設備、人才隊伍、科研經費投入等)是否具備，擬申報項目前期工作基礎，項目承擔單位(負責人)相關配套條件落實情況,項目預期經濟、社會效益分析。
考察組對該項目是否立項的意見或建議。
范文如下：
考察情況報告1．高產多抗＊**玉米新品種＊**開發(fā)項目。
項目實施單位為＊＊＊＊*有限公司，項目負責人＊***，屬2０1＊年申報的項目。
項目基礎條件::****＊有限公司在楊凌種子產業(yè)園現(xiàn)有科研試驗用地30畝,10５0㎡磚混結構和鋼結構加工廠房，290０㎡曬場,2２00㎡磚混結構和鋼結構標準化倉儲庫房，15０㎡種子質量檢驗室，并配套相關儀器設備3２臺套,能夠開展種子的科研、生產、加工、包裝、銷售經營活動。
獲得種子質量檢驗員資格證書，4人獲得種子加工儲藏人員資格證書。公司的科研投入經費年均１20萬元左右,有固定的科研試驗基地和穩(wěn)固的良種繁育基地，具備農作物種子科研活動及產業(yè)化開發(fā)的基礎條件。
前期工作基礎::****玉米新品種是＊****有限公司自主研發(fā)育成,并通過農作物品種審定委員會審定(審定編號為:陜審玉****號）,公司獨自擁有該品種的知識產權及生產經營所有權。項目單位掌握產品的生產技術及親本原材料，擁有健全的銷售網絡及年輕的銷售團隊,可以全權負責該品種的產業(yè)化開發(fā)。
目前*＊*＊＊已在寶雞地區(qū)、咸陽地區(qū)、渭南地區(qū)、地區(qū)等地夏播灌區(qū)小范圍布點試驗,均表現(xiàn)出高產穩(wěn)產,示范效果明顯。項目單位產業(yè)化開發(fā)的前期工作基礎完備。
配套條件落實情況：目前,公司已完成投資８0萬元,主要用于“＊****”玉米品種的宣傳推廣費用,雜交種子的繁育等相關費用,為開展本項目奠定了良好的基礎。項目承擔單位近年來經營良好，截止１0月26日,銀行存款余額50０萬元，能夠保證自籌資金按期到位。
預期經濟社會效益：１、經濟效益::項目的核心技術“***＊*”因具有突出的豐產性、穩(wěn)產性、綜合抗病性好、品質優(yōu)等特點，其適宜的推廣區(qū)域是關中夏播區(qū)，總面積可達１00０萬畝以上,按該品種在50%的適應區(qū)域得到推廣許可計，可以推廣的面積為８0０萬畝,按市場占有率12％計算,每年的潛在種植面積也在80萬畝以上。從該品種在多年試驗中的表現(xiàn)來看,其市場前景十分看好。在項目執(zhí)行期內,項目承擔單位可實現(xiàn)良種銷售收入800萬元，凈利潤１10萬元；按照項目完成后該品種在生產上推廣應用5年計算,推廣面積累計可達10０萬畝,公司可實現(xiàn)良種銷售收入725萬元,凈利潤1４2萬元。
22、社會效益::項目執(zhí)行期內，可為制種農戶增收20萬元(增收按３０0元/畝計算）,兩年累計為種植戶增收4００0萬元(按畝增收100元計算）；按照項目完成后該品種在生產上推廣應用5年計算,可為制種農戶增收40萬元（增收按３00元/畝計算)，累計為種植戶增收可達1億元(按畝增收1００元計算），項目的社會效益顯著。
考察組建議該項目給予立項支持。
商業(yè)考察報告模版篇十
說到游戲動漫，不少人腦海里的第一個印象就是一個字：玩?？蛇@個看似在“玩”的職業(yè)，卻已經不知不覺踏入了金領的行列，游戲、動漫業(yè)已經發(fā)展成為21世紀最具潛力的朝陽產業(yè)。
游戲開發(fā)是一種集劇情、美術、動畫、程序等為一體的復合技術，游戲從業(yè)人員必須兼具軟件專家和藝術家的復合實力。因此除軟件編程外，游戲創(chuàng)意策劃以及美術創(chuàng)意設計都很重要，從目前從業(yè)情況來看，大部分都是熱愛游戲，或有相關專業(yè)知識，想在游戲制作方面發(fā)展的年輕人。
幻想游戲項目介紹。
一、休閑游戲市場機會。
二、幻想游戲簡介。
1、大事記。
2、截止2006年7月最新用戶數(shù)據(jù):。
客戶端每日新增安裝約7000次(按新增ip計算);。
每天活躍的玩家客戶端穩(wěn)定在30萬人以上(離線狀態(tài)未包含);。
幻想游戲網alexa三個月平均排名在5000名左右，并穩(wěn)步上升。
三、產品、服務和市場定位。
目前頻道包括：
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在線游戲--各種精品flash游戲;。
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游戲社區(qū)--玩家交流論壇;。
自己的家--玩家網上家園，促進玩家間更多的交流;。
幻想游戲定位中高端人群，重點定位公司白領及高校學生;。
后者是未來消費市場的主流，其日益顯現(xiàn)的巨大購買力和影響力受到商家普遍關注。由于網游社會問題的影響，高校普遍限制學生玩大型網游，休閑游戲作為有益的替代品，不僅不會浪費大量的時間，反而緩解學生壓力，娛樂、益智的效果更是顯而易見。
四、商業(yè)模式。
休閑游戲交互平臺+客戶端+游戲植入式廣告。
五、幻想游戲市場優(yōu)勢。
幻想游戲品牌優(yōu)勢;。
明確的發(fā)展規(guī)劃和規(guī)范運營的先發(fā)優(yōu)勢;。
玩家的忠誠度優(yōu)勢;。
巨大的客戶端用戶體系的優(yōu)勢;。
六、管理團隊。
公司目前團隊人員為9人，在網站內容，游戲評測、技術規(guī)劃，美術創(chuàng)意等方面具有豐富經驗。
核心成員：
傅磊角色：總經理、公司法人代表任務：網站技術和內容運營專長：對國際個人休閑游戲的發(fā)展趨勢和運營模式有深刻的理解曾任職：
搜狐休閑游戲部門游戲策劃經理上海順網信息技術公司游戲評測經理及客服經理林海。
角色：副總經理任務：運營模式規(guī)劃，市場推廣、對外合作、銷售管理專長：架構整合，流程管理，市場推廣，談判，銷售管理,數(shù)據(jù)分析曾任職：
畢業(yè)院校：上海復旦大學世界經濟系。
七、融資目標：
本次融資為第一輪正式融資，融資目標金額為200萬美金。
八、資金主要用途。
幻想游戲網站的商業(yè)化改版，加強用戶交互式體驗;。
商業(yè)考察報告模版篇十一
2017年4月1日到4月6日，我公司組織人員對上海、杭州的近十個商業(yè)綜合體項目進行了細致深入的調研工作，以期對我司所屬1－10商業(yè)地塊項目的開發(fā)有所裨益，考察結束后，我們認為上海大寧國際廣場、浦東金橋商業(yè)廣場、百聯(lián)西郊購物中心和杭州大廈四個綜合體項目在其開發(fā)過程、運營管理等諸方面對我公司1-10商業(yè)項目的開發(fā)具有較大的借鑒意義。
一、 綜合體要做大
目前商業(yè)綜合體作為最流行、最時尚的一種全業(yè)態(tài)整合的新地產開發(fā)模式，越來越被地產開放商青睞，其不同于住宅開發(fā)的最大方面是綜合體本身具備的自我盈利能力和多種資源的整合能力，開發(fā)商不僅可以通過銷售物業(yè)直接獲利，同時可以通過自持物業(yè)，得到融資機會和后期更大的物業(yè)升值空間。對開發(fā)商而言持有型物業(yè)是個機遇，同時也是極大的挑戰(zhàn)，對其資源整合能力、資金實力、可持續(xù)性經營能力等都是很大的考驗，最關鍵的問題是如何控制可銷售物業(yè)和自持物業(yè)之間的合適比例。在對滬杭這幾個綜合體細致分析后，我們認為商業(yè)綜合體要做大、做強才會有出路，因為只有做到足夠大的體量才有可能做出更豐富的業(yè)態(tài)來吸引更多的客流，才會具備日后經營中進行業(yè)態(tài)調整的可能以抵御市場風險。對于中國鐵建地產1－10地塊而言，具備明顯的做大、做強的優(yōu)勢：一是1-10地塊本身所具有的26萬平米的體量優(yōu)勢，加上當前的市場預期較好，開發(fā)資金不是制約地塊發(fā)展的關鍵問題，開發(fā)商有足夠的實力將開發(fā)工作做細，這是做大、做好綜合體的先決條件;二是出于創(chuàng)建中國鐵建商業(yè)地產品牌的考慮，務必以此為契機，堅持高起點、大成就，以承擔深遠的社會責任為已任，仿效中糧大悅城、華潤萬象城、萬達廣場和寶龍商業(yè)廣場等成功案例，全國聯(lián)動，走多物業(yè)形態(tài)開發(fā)的道路，做出屬于中國鐵建自己的商業(yè)地產品牌，以擴大社會影響力，提升品牌的價值；三是地塊周邊的環(huán)境日趨成熟，未來地塊區(qū)域內將有非常豐富的人口資源以及較高的購買力，而類似本項目的地塊資源在區(qū)域內卻日漸稀缺，不可復制，應把眼光放長遠。建議通過第三方顧問公司的獨立市場研究，結合中國鐵建地產自身的品牌訴求，謀劃發(fā)展戰(zhàn)略方針，做出明智的選擇。
二、 綜合體要有明確的主題
不是以具體的某類業(yè)態(tài)做為宣傳口或突破口的定位，而是基于整體定位構思的主題，這個定位要高屋建瓴、氣勢磅礴而又貼近生活，溫馨從容。浦東金橋的主題““公園里的商業(yè)，商場的公園”，正大廣場主題為“家庭購物、娛樂新體驗“就是較好的例子。從某種意義上講，綜合體的主題即是其靈魂所在，沒有靈魂的項目便少了諸多靈性；上海仲盛商業(yè)中心規(guī)模足夠大，業(yè)態(tài)也相對全，但缺乏主題，缺乏商業(yè)靈魂，結果僅僅只是各種業(yè)態(tài)的堆砌，雜、散、亂充斥在偌大的綜合體中，越發(fā)顯得人流稀少，了無生機。
關于綜合體的個性，除了強調以華麗、炫彩的夜景效果和獨到、搶眼的外立面示人外，更重要的是要挖掘項目的人為因素，要充分地將地塊周邊環(huán)境和開發(fā)商自身的特點，甚至所在城市的某種個性完全地融合在一起，以求得出關于綜合體的深刻內涵；并對此內涵進行客觀的深層建設，以充分體現(xiàn)人文關懷，營造宜人的購物環(huán)境，使綜合體人氣日趨旺盛。
三、 商業(yè)綜合體業(yè)態(tài)要做全
一個完整的商業(yè)綜合體必須把常用的商業(yè)業(yè)態(tài)做全，只有做全業(yè)態(tài)才具備滿足客戶和消費者各種需求的最大可能性。同時綜合體內部各種業(yè)態(tài)的比例可以較自由地調整，可以便捷地轉換其功能定位，這是一個關鍵的問題，需要在規(guī)劃中予以合理地解決。
出于未來可持續(xù)發(fā)展的需要，綜合體內部業(yè)態(tài)組合要做長遠計。酒店、百貨等前期盈利水平較差的業(yè)態(tài)，建議以小體量進入，一方面酒店和百貨業(yè)態(tài)都是品牌聯(lián)姻的最好的方式，根據(jù)整體定位引進大型超市、品牌連鎖百貨以及世界知名酒店管理集團，其長期影響力將遠遠高于暫時的經濟效益，對于中國鐵建地產品牌影響力的提升具有不可估量的宣傳作用；另一方面在經濟效益暫時不好的情況下，可以通過規(guī)劃先期做好精品，以較小的'體量入市，同時為未來調整規(guī)劃和經營方式做好準備，這需要長遠而細致地規(guī)劃。
四、 綜合體要做好長期經營的準備
綜合體商業(yè)開發(fā)模式基于其盈利模式的特點，其物業(yè)價值的提升、穩(wěn)定增長的營業(yè)收入需依賴其后期的持續(xù)、穩(wěn)定經營來獲得；在進行綜合體開發(fā)時，開發(fā)商應以經營為己任，一切以未來的經營為出發(fā)點，只有未來的成功運營和持續(xù)的盈利，才是檢驗綜合體開發(fā)成功與否的唯一標準。
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商業(yè)考察報告模版篇十二
發(fā)展連鎖經營是我國改革流通體制和實現(xiàn)流通現(xiàn)代化的一項重要舉措。1997年8—9月，我們赴美進行了一個月的連鎖商業(yè)培訓和考察。美國作為最發(fā)達的國家，其連鎖經營的發(fā)展現(xiàn)狀、主要原因、未來趨勢以及在美國經濟中的重要作用等，對我國推動連鎖經營的發(fā)展具有參考價值。
（一）美國連鎖商業(yè)的迅速發(fā)展及其原因
連鎖經營方式首創(chuàng)于美國，到現(xiàn)在已有130多年的歷史。從1859年在紐約出現(xiàn)世界上第一家連鎖店到二戰(zhàn)前，連鎖商業(yè)處于萌芽與成長階段。這是傳統(tǒng)連鎖時代。其主要特征是統(tǒng)一商店、商標名稱，但在管理制度上統(tǒng)一性較小。在這一時期美國的連鎖商業(yè)發(fā)展并不快，1918年時全美連鎖公司僅有645家，營業(yè)額10億美元，占全社會銷售額的比重不到4％。本世紀50年代以后，伴隨著美國經濟的繁榮發(fā)展，連鎖商業(yè)也進入了高速發(fā)展階段。到80年代，美國連鎖商業(yè)從內容到形式日益完善，進入現(xiàn)代連鎖商業(yè)時代。連鎖作為一種非常成熟的經營方式被廣泛應用于商業(yè)零售、餐飲、旅店等許多服務行業(yè)。據(jù)美國商務部統(tǒng)計，全美19個較大的行業(yè)都已連鎖化。1995年美國零售業(yè)銷售額23000億美元，占gdp的32％，零售業(yè)銷售額的50％是連鎖商業(yè)創(chuàng)造的。
連鎖商業(yè)在美國得以迅速發(fā)展的主要原因是：（1）二戰(zhàn)后美國經濟繁榮，市場供應與需求擴大，對連鎖商業(yè)的發(fā)展提出客觀要求。戰(zhàn)后美國人口大量增加，城市規(guī)模迅速擴大，居民收入和消費水平大幅度提高，國內制造業(yè)提供的商品更加豐富，這一切都有力地刺激了連鎖商業(yè)的發(fā)展壯大。（2）交通運輸業(yè)特別是高速公路網的迅速發(fā)展，為貨暢其流創(chuàng)造了便利條件。美國的高速公路貫通全國，現(xiàn)在總長已達7萬公里，占世界高速公路的三分之二，使商品在全國范圍內的配送非常及時便捷。（3）現(xiàn)代科技的發(fā)展和計算機的普及，為連鎖經營提供了現(xiàn)代化管理手段。70年代后新技術革命的成果在流通業(yè)廣泛應用，目前美國90％的連鎖店已基本實現(xiàn)了計算機網絡化管理，普遍采用了商品條形碼、電子掃描、電子出納設備等先進技術，通訊設施、商品檢查、配送中心等都是世界一流水平。這就為連鎖經營的高效管理提供了有力的技術支持。（4）連鎖企業(yè)的規(guī)模優(yōu)勢和組織化程度提高，增強了企業(yè)抗風險能力。據(jù)統(tǒng)計，美國5年內開業(yè)的商業(yè)企業(yè)的倒閉率為50％，而連鎖企業(yè)的倒閉率只有5％。（5）形成了一大批高素質的管理人才，以及現(xiàn)代經營管理科學的發(fā)展運用，為連鎖企業(yè)更好地參與市場競爭，提供了智力支持。
（二）美國連鎖商業(yè)的主要經營形態(tài)
連鎖經營的基本含義是：經營同類商品、使用統(tǒng)一商號的若干企業(yè)，在同一總部的管理下，按統(tǒng)一經營方針進行共同的經營活動，以共享規(guī)模效益。一般來說，連鎖企業(yè)至少要由10個以上分店組成，必須做到統(tǒng)一采購配送商品，統(tǒng)一經營，采購同銷售相分離。從組織管理角度分，美國有以下三種連鎖形式：
1.正規(guī)連鎖（又稱直營連鎖、公司連鎖）。有兩個特點：一是所有權統(tǒng)一，全部成員歸屬同一所有者。二是高度統(tǒng)一管理?？偛空莆罩镜慕洜I管理權和人事權，統(tǒng)一負責采購、計劃、配送和廣告等，所屬各分店實行標準化管理。在美國正規(guī)連鎖所占比重很大，零售業(yè)主要采取這種連鎖方式。如著名的沃爾瑪公司和科斯科倉儲式商店即屬于這種類型。
2.特許連鎖（又叫合同連鎖、契約連鎖、加盟連鎖）。其特點，一是以特許權的轉讓為核心，特許權批發(fā)商把注冊商標和經營模式賣給特許權經營商。總部為轉讓方，加盟店為受讓方。二是所有權分散在加盟店，經營權集中在總部。總部提供技術專利和商號信息，加盟店按總部統(tǒng)一指令經營。美國目前有40％的零售企業(yè)采取特許連鎖的形式，餐飲業(yè)、旅店業(yè)等也廣泛采用，如麥當勞、肯德基快餐店和柯達膠卷沖印店，即為典型。特許權批發(fā)商約3000家，特許權經營商約60萬家，年銷售額8000億美元，提供800萬個就業(yè)機會，1993年以來特許連鎖售額年均增長10％以上。
3.自由連鎖（又叫自愿連鎖、共同連鎖）。其特點，一是所有權、經營權、財務核算都是獨立的。二是在協(xié)商自愿條件下共同合作，統(tǒng)一進貨，分散銷售，成員店的靈活性強，自主性大。通常由一家較大的批發(fā)商作為龍頭企業(yè)，眾多的零售商參與，形成一個半松散的連鎖集團。我們在洛杉磯考察的金證國際超市集團公司就屬這類形式。這個公司是一家合作制的批發(fā)公司，成員多為零售商。公司成立已75年，1996年銷售額達30億美元，計劃在本世紀末達到50億美元。自由連鎖在便利店中比較普遍。
美國習慣于從比較直觀且便于統(tǒng)計的角度分類。零售業(yè)連鎖中主要有以下幾種經營型態(tài)：
超級市場。主要經營雜貨和食品兩大類商品，以品種齊全、價格低廉、自我服務為特色，每個店平均面積為3.5—4萬平方英尺。超級市場已全部實行連鎖經營。
折扣商店。主要經營食品以外的一般性商品，有的店也經營少量食品。商品大眾化，大多削價出售，適合工薪階層購買。每個店平均面積9萬平方英尺，比超級市場大一兩倍。最大的是沃爾瑪公司，其次是凱馬特公司。1987—1995年，折扣店銷售額占零售業(yè)銷售額的比重由35％上升到47％。
倉儲式商店（又稱平價俱樂部）。這種形式是近十年來連鎖商業(yè)的后起之秀，經營范圍包括了食品和非食品類商品。其特色是實行會員制，設施簡單，以庫為店，內部不裝修；實行少品種大批量銷售；商品價格低，同樣商品的價格比普通商店要低20—50％。平價具樂部的目標顧客是小企業(yè)主。但由于商品售價比超級市場和折扣商品更低，因此也吸引了不少個人會員。美國人日常消費最多的大宗商品中，相當大的比重來自平價商店。比較著名的店有科斯科公司，其次是山姆公司。
超級購物中心。這是80年代后期在美國零售商業(yè)中出現(xiàn)的最新的連鎖類型。其特點是許多連鎖店集中在一個商城內，規(guī)模大，品種全。一般每個購物中心的面積達15—17萬平方英尺，商品品種多達十幾萬個。有的購物中心面向中高收入者。
便利店。經營日常用品和食品，每個店100—200平方英尺，80年代遭到冷落，90年代東山再起。預計今后5年便利店銷售額的實際增長幅度將超過一般的超級市場。此外還有專賣店、無店鋪售貨（如通過互聯(lián)網進行銷售）等經營型態(tài)，其中網上銷售發(fā)展勢頭看好。
（三）連鎖店基本運作方式及其管理
連鎖企業(yè)把社會化大生產原理引入商業(yè)和服務業(yè)，對商品采購、配送、銷售、財務等業(yè)務環(huán)節(jié)實行
專業(yè)
化分工，各門店專門負責日常銷售。這種運作方式既適應了各零售店規(guī)模小、分布廣的特點，又形成總體規(guī)模效益，使經營管理水平大大提高。所以，又被稱為“組織起來的零售商”。
首先看訂貨系統(tǒng)。集中采購、統(tǒng)一進貨是連鎖店的突出特色。美國連鎖店貨源的95％由總部來確定，5％由門店自定，主要是生鮮類商品。連鎖店總部或大區(qū)分部的配送中心負責訂貨，為了保證商品質量，它們要對供應商進行嚴格的考察比較，選擇那些產品質量有保證、資信度高、經濟實力強以及與需方合作信譽好的生產企業(yè)來簽訂合同。
其次是配送系統(tǒng)。配送中心是連鎖店的物流機構，承擔著各門店所需商品的進貨、庫存、分揀、加工、送貨等任務。配送中心主要為本連鎖企業(yè)服務，也可面向社會。美國連鎖企業(yè)都有一個完善、高效率的配送系統(tǒng)。如沃爾瑪公司現(xiàn)有各種形式的連鎖店近3000家，配送中心25個；科斯科公司有連鎖店270多個，配送中心15個，配送半徑為300英里。配送中心完全采用計算機管理，與總部聯(lián)網，使總部能及時準確地掌握庫存動態(tài)，科學地控制進貨種類與數(shù)量，縮短商品庫存的時間，確保庫存商品質量。高效的配送中心使連鎖企業(yè)降低了成本，例如沃爾瑪?shù)慕洜I費用已從1984年的19％降到目前的14％。
再次是連鎖分店。這是連鎖公司的基礎，主要職責是按照總部的指示和服務規(guī)范要求，承擔日常銷售業(yè)務。每個連鎖企業(yè)都有一套科學統(tǒng)一的經營策略和管理要求，詳細規(guī)定了商品質量標準、服務標準、商品價格及操作規(guī)程等，所有分店必須嚴格執(zhí)行，從而保證了高質量規(guī)范服務。以退貨服務為例，電器類的商品可以在三個月內，憑發(fā)票在全美境內同一家連鎖企業(yè)的任何一家門店退貨，并可不講出任何理由。此類商品注明“退貨”，以較低的價格賣出。有的連鎖店甚至不要求顧客提供發(fā)票，也同樣退貨。他們認為98％的顧客是誠實的，不能因為有2％的不誠實的顧客而懲罰98％誠實的顧客。
（四）連鎖企業(yè)的發(fā)展趨勢
1.從總體上看，美國商業(yè)連鎖正在向全球化方向發(fā)展。一是大型連鎖企業(yè)集團實現(xiàn)了國際化的大規(guī)模采購進貨。連鎖企業(yè)的規(guī)?；洜I使其在全球范圍內處于有利的交易地位，可以選擇那些商品質量好、價格低的供應商進貨。二是大的連鎖企業(yè)拓展海外市場，發(fā)展組合式經營，已逐步形成了國際性的跨國連鎖集團。美國排名前20位的零售業(yè)連鎖公司都是這樣的集團，有些公司海外分店的營業(yè)額已超過其在本土的營業(yè)額。目前亞洲對全球的零售商來說是極具吸引力的市場。據(jù)有關資料統(tǒng)計，1996年全球食品零售商的收益平均水平為3％，在亞洲地區(qū)高達16％，而且這種增長勢頭還在持續(xù)。因此這一地區(qū)是各大連鎖集團搶灘設點的重點地區(qū)。
2.從連鎖企業(yè)的經營型態(tài)發(fā)展趨勢看，有如下幾個特點：一是折扣店和倉儲會員店勢頭正勁。這類店一般建于城鄉(xiāng)結合部，地價便宜，裝修簡單，商品價格低，有較大的停車場，因而深受消費者歡迎。它們在國外新建企業(yè)也主要是這種類型。二是專業(yè)店、專賣店有大型化趨勢。在美國的大型購物中心和商業(yè)中心中，全國連鎖經營的大型專業(yè)店和專賣店成為其經營主體，超級購物中心與專業(yè)店之間形成了相輔相成的發(fā)展態(tài)勢。超級購物中心以其整體的廣告策劃、公共促銷活動和市場調研手段，為專業(yè)店提供了信息和發(fā)展空間；專業(yè)店也以其知名度、信譽和優(yōu)質服務，為超級購物中心吸引了廣泛的客源。三是百貨商店在零售業(yè)中的主導地位下降，市場份額減少。百貨店一般占地面積大，裝修豪華，經營品種繁雜，店員多，使得管理成本太高，商品價格上升，效益下降。近幾年百貨店在不斷收縮經營面積，調整結構，向小型化、專業(yè)化方向發(fā)展。
3.從連鎖企業(yè)規(guī)模擴張的方式來看，特許連鎖前景廣闊，連鎖加盟店將逐年明顯增加；連鎖企業(yè)將繼續(xù)通過兼并
其他
中小企業(yè)擴大市場份額，在并購浪潮中保持主動地位。
4.從行業(yè)分布看，連鎖經營向各個領域擴張，尤其是在服務業(yè)將繼續(xù)蓬勃發(fā)展，范圍包括律師業(yè)、會計師業(yè)、信息咨詢業(yè)等高層次的服務行業(yè)，也包括餐飲業(yè)、洗衣業(yè)、娛樂業(yè)等傳統(tǒng)普通性行業(yè)，還包括保健服務業(yè)等新興服務行業(yè)。
（一）提高流通效率，降低成本費用，在流通領域引起革命性變化
傳統(tǒng)的流通，是以批發(fā)和零售兩個環(huán)節(jié)分立為特點的。從歷史上看，批發(fā)商的產生，曾經促進過生產企業(yè)與零售商之間的流通效率的提高。連鎖經營將批發(fā)和零售兩個環(huán)節(jié)合為一體，形成了確保競爭優(yōu)勢的兩個基本特點：一是集中了批發(fā)功能，二是對所有零售分店進行整體管理。這樣，與各生產企業(yè)直接向各零售商發(fā)貨相比，減少了總的發(fā)貨次數(shù)，還通過大批量統(tǒng)一訂貨、運輸和儲存，降低了進貨價格和儲運成本，保留了批發(fā)商的功能優(yōu)勢。并且，連鎖經營跨越了批零分立造成的種種障礙，更為充分地發(fā)揮了現(xiàn)代技術手段的作用。在對零售分店進行統(tǒng)一管理的'條件下，連鎖經營能夠充分運用電腦聯(lián)網等現(xiàn)代技術，相對（于銷售額而言）減少存貨，加快資金周轉速度。據(jù)典型調查，一些公司原來需要6個星期存貨，通過應用這方面的現(xiàn)代信息技術，立刻降為只需3星期存貨，目前進一步降為只需1.5星期的存貨，其中效率最高的只需6—10小時的存貨。
（二）實行較低的零售價格，使消費者受益
連鎖經營的主要型態(tài)如折扣店、專業(yè)種類店和倉儲式商店等，由于在很多環(huán)節(jié)降低成本費用，提高運作效率，因而為明顯降低零售價格打下了可靠的基礎。歸納起來，一是大批量進貨，迅速準確掌握各分店銷售信息，工商之間產銷合作關系較為穩(wěn)定，可以獲得較低的進貨價格；二是統(tǒng)一進貨再分配給各零售分店，總的發(fā)貨次數(shù)比直接由各生產企業(yè)分散發(fā)貨次數(shù)明顯減少；三是集中運貨、儲存比分散運貨、儲存的費用更省；四是存貨相對減少，商品和流動資金周轉加快；五是商品開架陳列，便于顧客比較選擇，售貨人員減少，節(jié)省了工資成本；六是統(tǒng)一廣告宣傳，比分散的廣告節(jié)省費用；七是統(tǒng)一市場信息調查分析和經營技術開發(fā)，比分散調查分析和開發(fā)更有規(guī)模效益；八是配送中心和零售分店建立在城區(qū)之外，地價較為便宜；九是商店建筑裝修簡樸實用，不求豪華；十是由于低價薄利，吸引更多顧客，使銷售額不斷上升，促進薄利多銷的良性循環(huán)。
因此，連鎖經營與非連鎖經營在成本費用上的差別很明顯。這可從三方面來看，其一，連鎖經營的平價店經營費用（工資除外），據(jù)估計通常占銷售額的20％多一點，如沃爾瑪為14％，電路城為19％，凱瑪特22％，而獨立的大百貨商店經營費用常占銷售額的1／3以上。其二，由于連鎖經營的平價店銷售價格低，同樣商品在獨立的大百貨商店價格較高，所以在這兩類商店中，同一商品的經營費用絕對額差別更大。其三，平價店由于顧客自我選購，自我服務較多，雇員相對較少，工資成本節(jié)省，因而，連鎖經營與非連鎖經營在總的成本費用上差別進一步拉開。
據(jù)了解，折扣店等平價店的商品價格，比平均價格低20％至50％。若按照近兩年美國年度零售總額、連鎖店零售額比重以及平價店銷售的大致份額來作保守估計，美國消費者一年從連鎖經營的平價銷售中，相對于平均價格節(jié)省開支總量在1000億美元以上，平均每個家庭一年可節(jié)省開支在1000美元以上。
（三）使流通領域對生產領域的引導作用更明顯
連鎖經營的發(fā)展促使流通企業(yè)日益大型化。現(xiàn)在美國前50家零售企業(yè)的零售額，已經占全國零售總額的22％。最大的零售企業(yè)沃爾瑪，1996年銷售額1005億美元，躍居全美各行業(yè)銷售額最大企業(yè)的第四位，僅次于通用、福利特和?？松@三個老牌生產企業(yè)。在其他發(fā)達國家，大的零售商也占有越來越大的市場份額?；驹蚴橇闶凼袌錾稀靶枨笥幸?guī)律的商品”仍占主體，在現(xiàn)代化技術不斷發(fā)展的推動下，經營的規(guī)模效益越來越重要，連鎖經營正是適應這一趨勢的產物。
通過連鎖經營日益廣泛迅速的大批量統(tǒng)一訂貨，流通企業(yè)對社會“生產
什么
”擁有更大的發(fā)言權和影響力。隨著連鎖經營對現(xiàn)代信息技術的推廣應用，流通領域比過去更能大范圍收集和迅速處理市場信息，為社會“生產什么”提供了更為準確、迅速的決策條件，更充分地發(fā)揮著生產和消費的中介作用。因此，流通領域日益遠離對生產領域的依附，發(fā)展成為獨立的現(xiàn)代流通產業(yè)，流通企業(yè)已經開始創(chuàng)立自己的品牌向廠家訂貨，或者形成商工一體化的新型企業(yè)。
（四）促進了社會就業(yè)的增加
零售業(yè)是美國就業(yè)最多的行業(yè)之一。1995年，零售業(yè)的就業(yè)人數(shù)達2200萬，占全美就業(yè)總數(shù)的17％，占全美國非農產業(yè)就業(yè)人數(shù)的18％；一年新增加的就業(yè)機會為80多萬，占總增加量的23％強，新增長比重占第二位。據(jù)預測，1994年至2005年間，零售業(yè)還將提供200萬至300萬個新的工作機會。相比之下，制造業(yè)將減少50萬至200萬個就業(yè)機會。從就業(yè)增長率來看，以1994年為例，全美國非農產業(yè)就業(yè)人數(shù)比上年增長3.1％，其中零售業(yè)增長4.0％，明顯高于平均水平。
從對全社會就業(yè)的影響來看，一方面，零售業(yè)中的連鎖經營由于效率的提高，單位零售額對應的雇員減少了，同時迫使一些相對劣勢企業(yè)倒閉或裁員；但是，由于連鎖經營薄利多銷，零售額和雇員增加更快。因此整個零售業(yè)在效率提高、規(guī)模擴大的情況下，統(tǒng)計表明該行業(yè)就業(yè)總量還是增加了。另一方面，零售業(yè)中的連鎖經營大范圍明顯降低商品零售價格，等于相對增加了消費者收入，使其可以更多地購買其他商品和服務，或更多地進行儲蓄投資，從而擴大了社會總需求，必然進一步促進社會各相關行業(yè)的就業(yè)增加。
1.大力發(fā)展連鎖經營，對引導企業(yè)開拓市場、加快產品結構調整具有重要意義。我國居民日益增長的消費需求遠未滿足，國內最大的上海聯(lián)華超市經營的商品也只有4000多種，生產和市場脫節(jié)的矛盾十分突出。連鎖企業(yè)的大批量采購帶動了專業(yè)化、標準化的生產，而且通過創(chuàng)造自己的品牌和商標，建立了農工商一體化的產銷聯(lián)系，對生產具有日益明顯的引導作用，有利于滿足多樣化的消費需求。因此，在我國發(fā)展連鎖經營是密切產銷銜接、增加市場供應的重大舉措。這項工作不僅是流通領域或商業(yè)部門的事情，而且需要生產領域各部門的配合，特別是在標準化、條碼化生產方面，更是如此。
2.以滿足大眾化需求為目標，不斷改進經營內容和方式，是連鎖企業(yè)常盛不衰的首要內因。在美國這樣的富國，普通的消費者越來越注重實惠，大型豪華的百貨商店日趨衰落，除少數(shù)實力雄厚者以外，大部分百貨商店的市場份額被各種連鎖經營的折扣店、便利店所瓜分。無論是大型折扣店，還是小型便利店，都在不斷調整經營觀念和手段，以更貼近大眾化消費需求。例如沃爾瑪公司開設了幾家環(huán)保示范店，通過樹立社會公益形象來保銷。小型便利店則增加商品種類，提高自動化水平，以更好地發(fā)揚其方便、省時等優(yōu)點。在我國，隨著收入水平的提高，開設少量的高檔百貨商店可以適應消費分層的發(fā)展，但絕對不宜多建。大眾化消費需求始終是市場需求的主體，而且日益豐富多樣，只有注重面向普通消費者，使他們更多地受益，我們的連鎖企業(yè)乃至整個商業(yè)才能不斷發(fā)展壯大。
3.連鎖經營投資風險小，市場開拓能力強，有利于中小企業(yè)發(fā)展壯大，對打破市場封鎖也有積極意義。美國的連鎖店大都是中小企業(yè)，由于連鎖經營形成規(guī)模經濟，實行統(tǒng)一的科學管理，因而分散的中小企業(yè)成本降低，信譽提高，整體實力增強，更加適應市場變化，并帶動為之服務的部門共同發(fā)展。1941年以前，美國曾有28個州頒布過反連鎖店的稅收法案，對連鎖店額外征稅。但這并未限制住連鎖店的成長，反而迫使其以正規(guī)連鎖、特許連鎖和自由連鎖等多種形式沖破了阻力。60年代發(fā)展起來的特許連鎖業(yè)，通過取得已成功的商品的經營方式的特許權來降低投資風險，提高經營效益，更加適合中小企業(yè)的需要，同時帶動了銀行、律師、會計等服業(yè)務的繁榮。當今美國的零售市場已高度成熟，過多的商店導致競爭白熱化，大量商店被淘汰出局，連鎖店卻欣欣向榮。近五年來，美國的非連鎖企業(yè)投資成功率50％左右，而連鎖企業(yè)高達95％。在我國，應當充分發(fā)揮連鎖經營的聯(lián)合優(yōu)勢，為打破市場封鎖注入經濟動力；加緊培育自己的名牌產品和成功的經營模式，完善產權保護制度，發(fā)展特許連鎖經營，為進一步放活國有中小企業(yè)提供更大的選擇空間。
4.現(xiàn)代化配送中心不僅是連鎖店的重要依托，而且成為加速物流、創(chuàng)造利潤的新手段。激烈的競爭和發(fā)達的流通設施使商品批零差價十分接近，必須找到新的物流形式，加快信息處理和資金周轉速度，靠降低成本來取得利潤。這就產生了兩種新的物流形式，一種是批零一體化，即大型零售企業(yè)運用配送中心搞批發(fā)。美國許多連鎖企業(yè)擁有十分先進的配送中心，為自己也為社會服務，甚至在擴展業(yè)務時先建配送中心再設商店。另一種是專業(yè)化配送業(yè)取代傳統(tǒng)批發(fā)業(yè)。連鎖企業(yè)的發(fā)展促進了社會分工的細化，洛杉磯的專業(yè)化配送業(yè)正在發(fā)展成僅次于電影業(yè)的第二大行業(yè)。目前我國的連鎖店普遍缺乏先進的配送中心，對連鎖店的進一步發(fā)展形成很大制約，亟待加強這方面的建設。配送中心的建設屬于企業(yè)投資行為，應當由企業(yè)自己決定；政府可通過市場規(guī)劃、融資政策等予以指導。
5.靈活的融資手段和要素自由流動，是連鎖店迅速擴大規(guī)模的關鍵性市場條件。美國連鎖店籌集長期資本最普遍的方式是發(fā)行股票，其次是向銀行和保險公司借貸；籌集短期資本的方式則更為靈活，包括商業(yè)票據(jù)、銀行借款、供應商信貸和發(fā)行短期債券等。在美國，發(fā)行270天以內的短期債券不需證券委員會審批，而且利率低于銀行，因此企業(yè)大多采取這種辦法籌集流動資金。美國各州在稅收、企業(yè)注冊、地價等方面存在差別，例如聯(lián)邦政府按35％的稅率征收公司所得稅，加利福尼亞州政府額外加征11％，有的州則不再另征；各州的消費稅率也高低不一。由于生產要素能夠自由流動，這些差別并沒有成為發(fā)展連鎖店的障礙，企業(yè)可以綜合比較影響因素，自由選擇有利的經營環(huán)境擴展業(yè)務。而融資渠道不暢，市場割據(jù)相當頑固，正是目前我國連鎖店擴大規(guī)模面臨的主要難題。我們應當加大改革步伐，通過資產劃撥，發(fā)行股票、債券，以及加速折舊等政策，改善連鎖店的融資條件；調整企業(yè)隸屬關系和稅收上交關系，打破部門和地方利益造成的市場割據(jù)，支持連鎖企業(yè)跨地區(qū)、跨部門、跨行業(yè)、跨所有制擴展經營規(guī)模。
6.健全的法律體系和服務機構，是連鎖店有序競爭、健康發(fā)展的可靠保障。以特許連鎖為例，美國比較重要的聯(lián)邦法律有《特許權公開交易及消費者保障法》，《特許權公平實施法》，以及《特許權數(shù)據(jù)和公共信息法》，此外各州還制定自己的有關法律。各州政府均設有小企業(yè)管理中心，為已成立和即將成立的小企業(yè)提供輔導、咨詢和貸款擔保。聯(lián)邦貿易委員會制定規(guī)則并審理投訴，商務部執(zhí)行政策，負責統(tǒng)計并側重開拓海外市場。私人服務機構有優(yōu)良企業(yè)局（專為客戶提供有關優(yōu)良企業(yè)和商品的咨詢）、大型零售商協(xié)會以及國際特許權協(xié)會等。比較完善的法律規(guī)則和服務機構，為連鎖店依法經營，公平競爭，優(yōu)勝劣汰，提供了良好的法制環(huán)境。我國發(fā)展連鎖店的法制條件和服務機構還相當欠缺，應當根據(jù)實際需要和改革進程，將成熟的政策法規(guī)上升為法律，對特許連鎖經營，宜加緊研究制定有關特許權公告、轉讓和投資保護的法律法規(guī)，以適應擴大開放、引進外資的新形勢；建立連鎖店行業(yè)協(xié)會，促進政企分開，滿足連鎖店發(fā)展中的培訓、咨詢、協(xié)調和自律等需要。
7.發(fā)展連鎖店要與本國國情相結合，適應當?shù)禺a業(yè)結構調整，居民消費需求和社會文化習俗。美國的連鎖店產生于美國的經濟、法律和社會文化背景，各國特別是日本和東南亞國家引入連鎖店后，在消化、吸收的基礎上加以創(chuàng)新和發(fā)展，形成自己的特點。例如，日本的連鎖店具有自由連鎖與特許連鎖相結合，區(qū)域性連鎖和店鋪群發(fā)展快等特點。東南亞國家注重滿足本地產業(yè)發(fā)展和居民
生活
的需要，在金融、咨詢、房地產等服務領域加速發(fā)展連鎖經營。在對連鎖企業(yè)的管理和支持方面，美國政府主要運用法律手段管理，幾乎不再以其他手段進行干預；而日本和東南亞政府起的作用比較大。日本政府除運用行業(yè)規(guī)劃和中央金庫引導、支持連鎖店發(fā)展外，還運用“大店法”反對壟斷，對外來競爭也有限制，如超過11個店鋪的外國連鎖公司不允許進入日本市場。東南亞國家對連鎖店也采取扶持政策，并進行嚴格的行業(yè)管理。我們應當借鑒各國發(fā)展連鎖店的成功經驗，把連鎖店的發(fā)展同優(yōu)化產業(yè)結構結合起來，把滿足社會生產和人民生活需要的服務業(yè)作為重點發(fā)展領域，以大城市為依托培育有競爭力的大型連鎖公司，迎接服務業(yè)逐步開放帶來的挑戰(zhàn)。
商業(yè)考察報告模版篇十三
本文目錄。
巴西、阿根廷的商業(yè)特色街有其獨特之處：
一、不同的商業(yè)街定位所考察的幾條商業(yè)街，其不同的定位，印證了世界商業(yè)街發(fā)展的過程。
阿根廷博卡港口，是現(xiàn)代“探戈”的發(fā)源地，至今還保留著19世紀末西班牙、意大利貧民區(qū)的建筑風貌，街頭兜售的水粉畫和雕塑等藝術品以及手工工藝品的攤位和集貿市場原汁原味。屬于商業(yè)街發(fā)展的初級階段。
巴西瑪瑙斯商業(yè)街，攤販進店，形成沿街店鋪，以古建筑貿易市場為中心，向外輻射形成了一條一條由各式各樣的小店鋪組成的商業(yè)街。處于商業(yè)街發(fā)展的第二階段。
巴西第二十五街，是華人控制的商業(yè)圈，以零售為主，主要經營服裝、箱包以及玩具、裝飾品等一些小商品。在華人的多年苦心經營下，向四周街道輻射發(fā)展，形成了功能迥異的商業(yè)街網，如服裝批發(fā)一條街、電子產品一條街、汽配零件一條街等專業(yè)性功能的商業(yè)街，從而形成了一個商業(yè)中心。商業(yè)街發(fā)展到第三階段。
阿根廷佛羅里達商業(yè)步行街，有著一百多年的歷史，聚集著國內一些著名品牌的老商號以及倫敦、巴黎等世界上許多著名的大公司設立的分號，是世界著名的十四大商業(yè)街之一。由80多年前大規(guī)模商場集聚，到現(xiàn)在以小規(guī)模私營店鋪為主的商業(yè)步行街。她實現(xiàn)了商業(yè)街第四階段向第六階段的演變。始于xx年的南美金融危機，使佛羅里達街的發(fā)展處于停滯狀態(tài)。
二、獨特的商業(yè)街文化。
凡到亞馬遜河游覽的游客們，必到瑪瑙斯古貿易市場。那里有許多印第安手工藝品，如木雕頭像，陶土瓦罐，用亞馬遜河特有的魚骨、植物種子串成的手鏈、項鏈，用動物皮毛做成的掛飾，有印第安人的生活用品和一些不知名的印第安草藥、飲料，透著濃濃的印第安人文化氣息。
巴西東方移民商業(yè)街，長兩三千米，原來叫做日本街，最早是由日本移民建立起來的。后來，朝鮮人、中國人陸續(xù)在這個街區(qū)定居，也就演變成東方街了。沿街是各式各樣的商店，還有旅館、飯館以及小吃攤和雜貨鋪分布其中。漫步街頭，日文、朝鮮文、中文的招牌隨處可見。東方人在這里興辦商業(yè)和飲食服務業(yè)，其店堂陳設及接人待客的方式都富有東方特色。尤其是那些中國人開的餐館、旅店、古董店和書店，布置得古色古香，門庭廊柱雕龍刻鳳，天花板懸掛中國宮燈，墻壁掛著艷麗的織錦畫或國畫，柜臺上擺著老壽星、彌勒佛、關公以及中國名茶、名酒等等。東方文化在這里大放異彩。
“探戈”的發(fā)源地——博卡港口，連片的意大利、西班牙移民的彩色鐵皮屋門口、陽臺上時不時探出或彈著吉它，或拉著小提琴，或演奏手風琴的民間藝人塑像。沿街的馬戲團小丑、街頭探戈表演、攤販兜售的圖畫、雕塑作品以及手工藝制品，使探戈文化的精髓得到淋漓盡致的表現(xiàn)。
圣保羅“新娘街”，是一條專門經營新娘禮服、結婚飾物和新房用品的商業(yè)街。沿街店鋪里掛滿了各式各樣的新娘禮服，櫥窗里的“新娘”裝扮得嫵媚動人?！靶履锝帧痹从?0年前一位賣布的黎巴嫩籍商人，受顧客啟發(fā)，嘗試做嫁衣出售。因生意興隆，如雨后春筍般地冒出了很多新娘禮服店和結婚飾物店，目前已發(fā)展到700多家，每年批發(fā)和零售的結婚禮服達數(shù)十萬件。每年5月是巴西人舉辦結婚喜慶的時節(jié)，一批待嫁新娘在家人或未婚夫的陪同下選購嫁衣，使整條街充滿了婚禮的喜慶氣氛，許多當?shù)厥忻窕蛲獾赜慰湍矫s來一睹準新娘風采。由此形成了獨有的新娘文化。
佛羅里達大街位于布市中心，依托于本國發(fā)達的畜牧業(yè)，經營皮革制品和羊毛制品的店鋪比比皆是，銷售百貨、食品、珠寶、土特產、手工藝品的店鋪也各具特色。街長1200多米，寬不足10米，其歐式建筑華麗典雅，招牌文精致大方，具有較高的文化內涵與藝術品味;商品陳列錯落有致，游客衣著時尚，酒吧、舞廳、夜總會、飯館、影劇院等點綴其中。歐洲文化牢牢地根植在這條步行街上。這條街終日熙熙攘攘，熱鬧非凡，號稱“南美百老匯”。
三、強烈的歷史文化保護意識。
巴西、阿根廷建國只有200多年，可謂歷史短暫，卻有著強烈的歷史保護意識。他們懂得如何在歷史文化的積淀中提升商業(yè)文化，用商業(yè)的繁榮來保護歷史文化，使建設商業(yè)街與保持歷史文化傳統(tǒng)得到了和諧的統(tǒng)一。
南美洲城市居民大多為歐洲后裔，主要商業(yè)街上建筑多為歐式老建筑，門楣上、墻上和石柱上浮雕生動精致。一個門柱、一個小飾物就是一個歷史，多數(shù)產權歸私人所有，但受國家保護。法律不允許業(yè)主擅自改變建筑外觀。即使是危房，只要是具有歷史意義和建筑特色的，政府不允許拆建，而是要求業(yè)主設法進行修繕維護。
瑪瑙斯古貿易市場的建筑，有著一百多年的歷史，至今依然保存完好。博卡港口，讓人仿佛置身于19世紀末的意大利、西班牙移民“貧民區(qū)”，彩色鐵皮屋、廣場、小巷和鵝卵石子路，非常有特色。佛羅里達商業(yè)街沿街古老的歐式建筑與現(xiàn)代時尚的商業(yè)格局，相互映襯，和諧統(tǒng)一。
四、典型的企業(yè)運作與政府服務模式私營業(yè)主在合法的前提下自主經營，自我管理，在市場競爭條件下不斷進行商業(yè)結構調整，資源整合，演繹著優(yōu)勝劣汰的變革。據(jù)說佛羅里達步行街在80多年前，還是大商場林立。隨著國家經濟的曲折發(fā)展，以及一部分中產階級向郊區(qū)居住，消費需求與消費層次發(fā)生變化，商業(yè)格局進行了重新洗牌，店鋪的規(guī)模越來越小。大規(guī)模的商場目前只剩一家“gallary?pacific”(太平洋商廈)。公共設施與環(huán)境衛(wèi)生方面，除了業(yè)主負責各自門前的衛(wèi)生外，政府是“用納稅人的錢替納稅人服務”，安排警察、清潔人員負責商業(yè)街的治安管理和環(huán)境清掃工作。
五、以人為本的商業(yè)街格局。
佛羅里達商業(yè)街四通八達，人性化的商業(yè)格局，海納百川般地不斷地從四面八方吸納市民和游客前來購物、游覽、休閑、娛樂，同時又能把主街道上的游客分散到其他的次街道上，帶動眾街的商氣。商業(yè)街沿街商鋪門面不大，門兩邊是透明的陳列櫥窗，進到店內卻猶如置身于百貨商場，中庭開闊，過道寬暢，樓層之間有手扶電梯上下，店中有店，互相用玻璃墻分隔，既各自為商，互不干擾，又能增加通透性。眼累了，有綠色植物躍入眼簾;腳乏了，有舒適的座椅供你休憩。人性化的環(huán)境令你在商業(yè)街里流連忘返。其夜景也值得一提：與國內大多數(shù)的商業(yè)街不同，這里的亮燈很少有動態(tài)的令人目眩的霓虹燈，商店招牌采用的是風格迥異的燈箱，歐式建筑在泛光燈的照耀下顯得富麗堂皇，與明亮的商品陳列窗，成為城市一道亮麗的街景。
既便不購物，淌漾在人河中，欣賞琳瑯滿目的商品、精彩的街頭藝人表演和曼妙的夜景，也足以讓人陶醉。若興致來了，到咖啡吧里喝一杯咖啡，上夜總會看一場純正的探戈表演，那就更有一番情趣了。在這里，完全可以做到購物、休閑兩不誤。
對我市商業(yè)街的啟示與思考。
一、重視商業(yè)街建設，明確在城市發(fā)展中的地位。
商業(yè)特色街作為城市的商業(yè)文化名片，是城市繁榮的象征，是城市運營的點睛之筆。一條繁榮的商業(yè)街能發(fā)展成一個商業(yè)中心，帶動周邊地區(qū)經濟的發(fā)展，強化地區(qū)的價值和凝聚力，從而形成城市中心。巴阿兩國在商業(yè)業(yè)態(tài)布局方面有一個共同之處，即商業(yè)街無一例外處在城市中心地段?？梢哉f，既是市中心完善的設施和人氣吸引了商家的集聚，形成了商業(yè)街;又是商業(yè)街集聚了商氣，形成了商業(yè)中心，提高了地區(qū)的資源價值，進而促進了市中心的建設與發(fā)展。杭州在建設大都市的進程中，要把商業(yè)特色街的建設放到重要位置，無論是舊城改造，還是新區(qū)建設，都要通過特色街培育、建設，形成和繁榮商業(yè)中心，推進城市新一輪發(fā)展。
二、挖掘歷史文化遺產，提煉商業(yè)街文化功能。
商業(yè)特色街，是城市文化的不可割舍的一部分。我市各條商業(yè)街應充分挖掘自身所具有的建筑、傳說、典故、風情習俗等歷史文化遺產，提煉商業(yè)街文化，提高商業(yè)街品位，提升商業(yè)街形象。包括商業(yè)文化、城市文化、商品文化、旅游文化、休閑文化、名人名店文化等等，在商業(yè)街都應得到充分的體現(xiàn)。同時，各條商業(yè)街要綜合考慮所處的地理位置、周邊的經濟環(huán)境，所擁有的歷史文化和商業(yè)傳統(tǒng)，明確商業(yè)街的定位，發(fā)展自己的特色。
三、加強整體規(guī)劃，完善商業(yè)街的購物、休閑和旅游等功能。
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應歐洲商業(yè)聯(lián)合會的邀請，我率團于2月29日至3月11日對法國、英國、比利時進行了考察。出訪期間，會見了英、法兩國政府有關部門和歐洲商業(yè)聯(lián)合會負責人，對部分大型商業(yè)企業(yè)進行了考察。
一、關于政府對商業(yè)網點規(guī)劃的管理。
英、法都是發(fā)達的市場經濟國家，商業(yè)在國民經濟中占有重要地位。兩國政府都對商業(yè)網點規(guī)劃十分重視，把這項工作作為促進城市經濟、社會和商業(yè)自身健康、協(xié)調、可持續(xù)發(fā)展的重要手段。
二是有專門的管理機構。法國商業(yè)網點規(guī)劃由國家和省兩級商業(yè)規(guī)劃委員會負責。國家商業(yè)規(guī)劃委員會由四名政府成員及四位經濟界人士組成，秘書處設在法國財政與經濟部的商業(yè)、手工業(yè)及服務業(yè)司。省級商業(yè)規(guī)劃委員會由省長負責組建，由主管省長、省議員、商店所在地市(鎮(zhèn))長和行業(yè)協(xié)會、消費者協(xié)會等方面的代表組成。英國也是兩級管理機構，國家級機構設在副首相辦公室，主要職能是制定規(guī)劃的指導性政策(規(guī)劃范圍限于英格蘭)，以指導地方具體規(guī)劃，并協(xié)調建設部門和商業(yè)部門的意見，進行2500平方米以上商業(yè)項目的審批。地方按區(qū)設立機構，英格蘭分9個區(qū)，每區(qū)有相應的管理機構，負責具體規(guī)劃及審批。
二、關于動物疫情及危機處理機制。
英國政府認為，大范圍的疫情將影響農業(yè)生產和國際貿易，可能會對社會、環(huán)境和人類的健康產生巨大影響，如果處理不當，將有損于整個國家的可信度，其危害可與恐怖主義相提并論。他們認為，應對動物疫病，一是要制定完善的。
應急預案。
;二是要對疫情做出科學的風險評估;三是要及時劃定疫情區(qū)域，進行隔離和處理;四是制定演習計劃和步驟;五是要制定清晰的戰(zhàn)略思想;六是信息暢通至關重要;七是發(fā)現(xiàn)疫情要立即行動，嚴防擴散。
xx年，英國建立了新的疫情應對組織機構、預警機制和具體的應對措施。在組織機構上，英國建立了由相關政府部門部長組成的內政危機委員會，在內閣常設內政危機秘書處。戰(zhàn)略層面，平時由負責疫情的內閣大臣、首席獸醫(yī)官、有關專家、顧問負責制定應對戰(zhàn)略;戰(zhàn)術層面，發(fā)生重大危急事件時，由內政危機秘書處負責召開內政危機委員會高官會，處理危機事件，協(xié)商采取統(tǒng)一行動;操作層面，由國家疾控中心和地方疾控中心負責具體實施工作。
英國衛(wèi)生部和農業(yè)部均負責食品衛(wèi)生和疫情處理，但其職能根據(jù)“生”“死”分開的原則劃分非常清晰。動物養(yǎng)殖期間的防疫檢疫由農業(yè)部負責，動物屠宰及動物制品的檢疫由衛(wèi)生部負責。因為動物疫情容易在屠宰場被發(fā)現(xiàn)，衛(wèi)生部門檢疫人員一旦發(fā)現(xiàn)疫情，立即向農業(yè)部報告。
目前，英國已建立較完備的預警機制和應急措施，并將應急演習列入行動計劃，xx年6月將進行一次全國性演習。一旦出現(xiàn)大規(guī)模疫情，英國將立即啟動相關控制措施：一是隔離傳染區(qū);二是停止動物在全英國流動;三是撤消出口許可;四是考慮緊急接種疫苗;五是24小時內對發(fā)病疫區(qū)動物全部進行捕殺，48小時內對接觸疫區(qū)的危險動物進行捕殺;六是對靠近疫區(qū)尚未擴散地區(qū)的動物進行觀察;七是關閉疫區(qū)交通要道;八是禁止在農場附近進行焚燒。
三、我們的體會和建議。
這次考察雖然時間不長，但由于直接訪問了負責具體業(yè)務的法國經濟部國務秘書、商業(yè)司司長，英國副首相辦公室首席規(guī)劃師，英國貿工部貿易司司長和負責商業(yè)規(guī)劃、公平競爭、企業(yè)并購的官員，農業(yè)部負責食品安全的官員，不僅探討政策法規(guī)的指導原則，而且交流具體操作層面的經驗體會，針對性強，收獲很大。
1.盡快出臺城市商業(yè)網點規(guī)劃法規(guī)。
加強城市商業(yè)網點規(guī)劃工作，不僅有利于我國商業(yè)的健康、快速、可持續(xù)發(fā)展，有利于完善商業(yè)功能、滿足群眾消費需求，也有利于減少入世后對我國商業(yè)企業(yè)的沖擊。幾年來，我們一直在促進這項工作，特別是商務部成立后加大工作力度。目前，直轄市、省會市和計劃單列市的規(guī)劃任務已經完成。地級市的規(guī)劃正在制定中。為了把規(guī)劃工作納入法制化的軌道，我們已經起草完成了《城市商業(yè)網點規(guī)劃條例》，力爭在今年底徹底開放國內商業(yè)之前出臺。
2.加強部門協(xié)調，共同做好食品安全工作。
食品安全要進行“從農田到餐桌”的全過程管理。但在現(xiàn)行的政府管理體制下，這項工作涉及多個部門，扯皮問題時有發(fā)生。我部作為管理國內外貿易的部門，必須高度重視食品流通中的安全問題，同時又必須協(xié)調好同其他部門的關系，形成合力。建議：一是我部重點做好流通中涉及食品安全方面的法規(guī)、標準制訂工作，食品安全執(zhí)法主要由工商、質檢、衛(wèi)生、農牧等部門進行;二是我部重點做好食品流通安全工作中跨部門事項的綜合協(xié)調，根據(jù)實際工作需要，不斷完善充實“三綠工程”;三是我部重點做好食品市場質量安全的監(jiān)測工作，向各有關執(zhí)法部門及時、準確地反映食品安全信息，向生產者提供市場需要的優(yōu)質安全食品信息;四是我部重點做好流通企業(yè)食品安全工作的監(jiān)督檢查工作，減少流通環(huán)節(jié)的“二次污染”。
3.借鑒國外經驗，研究市場經濟條件下政府管理商業(yè)的模式和手段。
我國在從計劃經濟向社會主義市場經濟體制轉軌過程中，社會上普遍認為商業(yè)作為競爭性行業(yè)應該徹底放開，政府商業(yè)主管部門不應再進行任何審批。目前我國開設商業(yè)企業(yè)，新建或改擴建立項由規(guī)劃建設部門審批，營業(yè)執(zhí)照由工商部門審批，不需要經過任何商業(yè)主管部門。從英法等發(fā)達國家的經驗看，這完全是一個認識上的誤區(qū)，在實踐中已經造成嚴重的不良后果。黨的xx大指出：政府的基本職能是經濟調節(jié)、市場監(jiān)管、社會管理和公共服務。商業(yè)網點規(guī)劃完全可以起到調控商業(yè)和經濟良性發(fā)展、防止市場壟斷維護公平競爭、協(xié)調商業(yè)和其它行業(yè)相互促進、保持經濟和社會均衡發(fā)展等作用。商務部的組建，不僅應該在內外貿一體化方面進行探索，也應該在市場經濟條件下政府管理商業(yè)的模式和手段方面進行研究，更好地發(fā)揮商業(yè)引導消費、促進生產、擴大內需、提高生活質量、拉動經濟增長、推進小康社會建設的重要功能。
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12月30日，按照縣委的工作安排，縣政協(xié)副主席、統(tǒng)戰(zhàn)部部長帶領宣傳部、紀委、組織部等三位同志組成考察組，對縣工商業(yè)聯(lián)合會領導班子和班子成員進行了較為全面、深入、細致地考察?？疾炱陂g，召開了工商業(yè)聯(lián)合會全體干職工參加的民主測評和民主推薦大會，找了全體干部職工共3位同志進行個別談話，查閱了有關會議記錄和文件等資料?，F(xiàn)將考察情況匯報如下：
一、領導班子和科級干部基本概況。
工商業(yè)聯(lián)合會領導班子設會長、副會長各一名共2人組成，均為男性，其中會長為黨外民主人士，副會長為中共正式黨員，年齡最小的???最大的???，學歷上一個中專一個???。
二、對領導班子的總體評價。
縣工商業(yè)聯(lián)合會領導班子思想政治素質較高，
工作計劃。
性較強，團結協(xié)調、勤政廉政，充分發(fā)揮了工商聯(lián)統(tǒng)戰(zhàn)性、經濟性、民間性優(yōu)勢。具體表現(xiàn)在以下幾個方面：
1、思想政治素質較強。能以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹十六大和十六屆三中、四中、五中全會精神和我縣三級干部會議精神，深入開展“四問五比六看”活動，樹立“服務立會、服務興會”的工作理念，同時還積極開展“三增強、四熱愛”教育、“扶貧濟困送溫暖獻愛心”等活動，著力強化經濟服務、法律服務、信息服務、融資服務和思想政治工作五種職能，積極推動我縣非公有制經濟健康、協(xié)調、快速發(fā)展。
2、工作責任感和事業(yè)心較強。加強行業(yè)商會建設，按省市工商聯(lián)的要求，對會員重新登記梳理，同時加大了會員發(fā)展力度，今年新發(fā)展企業(yè)會員2個，個人會員7個，壯大了會員隊伍。深入一線調查研究，積極為縣域經濟發(fā)民建言獻策。一年來向縣委縣政府提交了《關于工業(yè)園區(qū)發(fā)展的。
》、《關于對**縣非公有制經濟發(fā)展狀況的調查報告》、《**縣非公有制經濟人士創(chuàng)業(yè)情況的調查》和《**縣非有公有制經濟組織人才隊伍狀況調查》等四篇。
調研報告。
同時在年初召開的人大、政協(xié)兩會上還積極組織工商聯(lián)界的人大代表和政協(xié)委員提交議案13件。
3、勤政廉潔，有較強的服務觀念。加強了法律咨詢服務，以“3.15”活動為契機，與消協(xié)一起組織法律顧問，現(xiàn)場解答會員及廣大個體工商戶提出?的有關法律問題；強化了融資服務，通過各種渠道為會員企業(yè)融資300多萬元，支持了會員企業(yè)的發(fā)展；加大了信息與技術服務，編發(fā)《經濟信息》分發(fā)給會員，組織會員參加全縣無公害臍橙種植培訓班等；還采取分散和集中走訪相結合的方法，經常深入會員中，了解他們的生產生活情況，及時為他們排憂解難，為會員出面協(xié)調解決實際問題8次。
4、團結協(xié)調，取得了較好的成績。班子團結，在重大事情及一些較大的財務開支上能先通氣先商量，在貫徹民主集中制方面做得較好，班子戰(zhàn)斗力也較強。通過“致富思源、富而思進、義利兼顧、回饋社會”為內容的“雙思”活動，積極引導非公有制經濟人士參與光彩事業(yè)，熱心回報社會，累計捐款近3萬元，幫助貧困學生4名；積極加強對外聯(lián)絡，大力開展招商引資工作，今年引進項目3個，合同引資1100萬元，目前這3個項目均已順利投產；積極參與并抽調專人長期駐村負責新農村建設工作，另外，計劃生育、社會綜治等工作也開展的扎實有效。
5、存在不足：工作點多面廣，某些工作難以落實到位，和實際要求有一定的距離；創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)特方面也有等提高。
三、對領導班子成員的個人評價。
1、：
該同志政治理論和業(yè)務水平較高，能認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，堅決執(zhí)行上級指示和決定，在思想上、政治上、行動上同黨中央保持高度一致。能堅持理論聯(lián)系實際，學以致用，在保持共產黨員。
先進性教育。
活動中將學習同改造思想，轉變作風，指導實踐緊密結合，在單位小待遇低的情況下能耐得住清貧，做工作不講條件不講待遇，只要分配交待的事情會認真去辦好，同時協(xié)助會長抓好工商聯(lián)年初制定的各項工作任務，以及招商引資、計劃生育、社會綜治等各項中心工作。文功底好，經常深入基層搞調研，今年向縣委縣政府提交了《關于?工業(yè)園區(qū)發(fā)展的調查報告》等4篇調研報告。堅持群眾路線，作風深入，在法律咨詢、融資、信息等方面做了大量工作，真心為會員排憂解難。
廉潔自律方面做的較好，考察期間沒有這方面的不良反映。
不足之處：工作中存在畏難情緒，有時工作信心不足，上進心不強。
民主測評情況：3人參加測評，其綜合評價優(yōu)秀1票，稱職2票，無基本稱職和不稱職票。
四、科級后備干部考察情況。
五、主要領導對干部進退流轉意見。
六、考察組意見。
1、對干部的進退流轉意見：
2、對統(tǒng)計局領導班子工作建議：