項目經理個人工作年終總結(精選18篇)

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    總結是對一段時間內的工作和學習成果進行歸納和總結的重要手段。寫總結時,要注意條理清晰,邏輯嚴密。小編為大家準備了一些優(yōu)秀的總結案例,供大家參考和借鑒,希望能夠對寫總結有所啟示。
    項目經理個人工作年終總結篇一
    工作上,我處處以身做責,處處嚴格要求自己,做到示范作用。由于業(yè)主要求節(jié)后盡快進場,我于1月28日(農歷正月初四)就組織設備及人員趕往電站展開工作。在預埋階段,電站地理位置偏僻,交通和通訊極為不便,這給電站物資采購和電站安裝工作帶來諸多不便。在克服廠內設備缺陷和設計施工圖紙不全的情況下,我?guī)ьI項目部成員順利完成了前期預埋工作,得到了業(yè)主的肯定。至進入直線期以來,由于廠內設備延期交貨以及設備的設計、制造都存在較多缺陷,這給安裝工作帶來較大難度,并造成安裝工期延誤。為了不影響業(yè)主的發(fā)電計劃,讓廠內設備缺陷在短時間內得以解決,我組織項目部現有的人力資源,有序的展開工作:咨詢廠內技術專家、組織骨干人員研究處理問題的最佳方案,并充分的利用有效的時間組織人員加班加點。在全體同仁的努力下,現已完成升壓站安裝、1#機匯裝、完成2#機發(fā)電機預裝。
    項目經理個人工作年終總結篇二
    在分公司領導的信任和培養(yǎng)下,我于__年__月被任命為項目經理至今已有__個月的時間,在分公司的大力支持和關心下,項目部各項工作進展順利,現就近一年來的工作總結如下:
    一、工作方面。
    工作上,我處處以身做責,處處嚴格要求自己,做到示范作用。由于業(yè)主要求節(jié)后盡快進場,我于__月__日(農歷__月初__)就組織設備及人員趕往電站展開工作。在預埋階段,電站地理位置偏僻,交通和通訊極為不便,這給電站物資采購和電站安裝工作帶來諸多不便。在克服廠內設備缺陷和設計施工圖紙不全的情況下,我?guī)ьI項目部成員順利完成了前期預埋工作,得到了業(yè)主的肯定。
    至進入直線期以來,由于廠內設備延期交貨以及設備的設計、制造都存在較多缺陷,這給安裝工作帶來較大難度,并造成安裝工期延誤。為了不影響業(yè)主的發(fā)電計劃,讓廠內設備缺陷在短時間內得以解決,我組織項目部現有的人力資源,有序的展開工作:咨詢廠內技術專家、組織骨干人員研究處理問題的最佳方案,并充分的利用有效的時間組織人員加班加點。在全體同仁的努力下,現已完成升壓站安裝、__機匯裝、完成__機發(fā)電機預裝。
    在人事管理方面,我始終堅持以人為本的管理理念,根據工作需要和氣候特點,在征求廣泛意見后,制定作息時間:最大限度的解決和改善生活、住宿、醫(yī)療及施工條件,為員工解決后顧之憂,讓大家全身心投入到工作中:根據每個人的技術水平和工作特點合理搭配施工班組,充分發(fā)揮每個人的特長,從而達到提高工作效率的目的。
    在質量和安全管理方面,設置專職安全員和施工班組三檢制,堅持安全第一,質量為本的施工管理理念。對大件設備的吊裝,都進行安全技術交底,制定可靠的施工方案:對所有施工人員進入施工場地必須正確佩戴勞動保護用品,高空作業(yè)要求必須系安全帶:施工電源等危險源都設置醒目標志。安裝作業(yè)嚴格按照圖紙、設計文件施工,作業(yè)前先進行技術交底,確保施工質量。
    在施工協調方面,與各施工單位和睦相處,搞好與業(yè)主及監(jiān)理單位的關系,解決項目部內存在的問題,創(chuàng)建一個團結、和諧、互助的施工團隊。并協調業(yè)主方按照施工進度,及時組織設備及材料進場,做好各種工期延誤資料的相關手續(xù)。
    財務管理方面,嚴格控制各階段的施工成本,按照公司規(guī)定認真做好現金流水賬和總分類賬,并按期進行財務報銷。鑒于克思口電站交通不便的情況,盡量做到少次多量,對于輔消材料和設備、工具均由專人管理,杜絕各種浪費現象發(fā)生,從而達到降低成本的目的。
    三、學習方面。
    通過近__年來的工作中,讓我深刻體會到,作為項目管理者還有許多東西需要去學習,特別是在項目總體施工策劃方面還缺少經驗。只有在掌握了豐富的理論知識,積累豐富的安裝經驗后,才能在實踐工作中更得心應手。我深知自身有許多不足和需要完善的地方,我將在以后的工作中努力學習,不斷總結,揚長避短。
    項目經理個人工作年終總結篇三
    回顧今年的工作,我們對今年以來支持、幫助和積極配合我們**街小區(qū)物業(yè)辦公室工作的領導同事表示衷心的感謝!現將我們**街小區(qū)物業(yè)一年來所做的工作做如下總結:
    一、規(guī)范辦公室內務管理。
    修改、完善了文件處理、會議組織、檔案資料、裝修管理以及檢查、監(jiān)督、考評、獎懲等制度。小區(qū)物業(yè)辦內務管理工作基本達到程序化、規(guī)范化。辦公室每月按照公司的要求將每月的工作總結和工作計劃都按時上交公司,并月底歸檔,以備今后查閱。小區(qū)部分圖紙目錄已全部建立完畢。辦公室全力以赴配合協調各部門的工作,例如收費、保安、保潔、綠化等各項工作。
    辦公物品、保潔物品實行了統一按需分配。嚴格按照公司資產管理制度,做到了資產管理帳實相符。依據公司規(guī)定,并結合**街小區(qū)的實際,創(chuàng)造性的開展保安、保潔、辦公室人員培訓工作,嘗試了掛職培訓制度,各類培訓日?;⒄;Mㄟ^各管理經營責任制,人力成本得到了積極有效的控制,各類辦公費用實行定量管理,有效的控制了辦公成本。
    二、參謀決策,積極推進機構、體制改革。
    今年來,積極推進經營管理責任制和績效考核激勵機制工作。根據物業(yè)狀況和特點,協調保安、保潔崗位工作參差不齊,對保安、保潔崗位通過同經理、副經理商討進行了調整和完善,突出了管理處在物業(yè)日常管理中的主導作用,完善和優(yōu)化管理處的組織結構和管理體系。使管理處的物業(yè)管理工作更加順暢有序。
    三、加強小區(qū)文化建設。
    加強對**企業(yè)品牌宣傳推廣。今年來,我通過各種宣傳手段節(jié)假日在小區(qū)門口懸掛橫幅,完善宣傳欄,張貼海報,參與帝都花園社區(qū)建設管理工作,積極宣傳公司對小區(qū)的規(guī)劃思路,貫徹公司的各項大小政策,使小區(qū)文化建設工作日益完善。
    組織員工和小區(qū)業(yè)主積極開展文化活動。宣傳《物業(yè)管理條理》、《物業(yè)管理示范小區(qū)創(chuàng)建標準》及環(huán)境保護、消防安全等。配合公司認真執(zhí)行小區(qū)的物業(yè)服務費標準,宣傳省、市關于物業(yè)管理服務收費標準、熱費收繳、老年人養(yǎng)老保險的相關文件,組織調查上方業(yè)主,與業(yè)主溝通思想,逐步努力增加業(yè)主對物業(yè)的信任和擁護意識。
    四、工作上需要努力的地方。
    我們的服務還比較粗放,服務的整體質量不高。管理部門對管理處的服務不夠,意識和認識不足,職責還不太明確,服務與監(jiān)控的關系還沒能處理好,管理部門的管理質量不高。在崗培訓缺乏針對性和操作性。
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    項目經理個人工作年終總結篇四
    在人事管理方面,我始終堅持以人為本的管理理念,根據工作需要和氣候特點,在征求廣泛意見后,制定作息時間:最大限度的解決和改善生活、住宿、醫(yī)療及施工條件,為員工解決后顧之憂,讓大家全身心投入到工作中:根據每個人的技術水平和工作特點合理搭配施工班組,充分發(fā)揮每個人的特長,從而達到提高工作效率的目的。
    在質量和安全管理方面,設置專職安全員和施工班組三檢制,堅持安全第一,質量為本的施工管理理念。對大件設備的吊裝,都進行安全技術交底,制定可靠的施工方案:對所有施工人員進入施工場地必須正確佩戴勞動保護用品,高空作業(yè)要求必須系安全帶:施工電源等危險源都設置醒目標志。安裝作業(yè)嚴格按照圖紙、設計文件施工,作業(yè)前先進行技術交底,確保施工質量。
    在施工協調方面,與各施工單位和睦相處,搞好與業(yè)主及監(jiān)理單位的關系,解決項目部內存在的問題,創(chuàng)建一個團結、和諧、互助的施工團隊。并協調業(yè)主方按照施工進度,及時組織設備及材料進場,做好各種工期延誤資料的相關手續(xù)。
    財務管理方面,嚴格控制各階段的施工成本,按照公司規(guī)定認真做好現金流水賬和總分類賬,并按期進行財務報銷。鑒于克思口電站交通不便的情況,盡量做到少次多量,對于輔消材料和設備、工具均由專人管理,杜絕各種浪費現象發(fā)生,從而達到降低成本的目的。
    項目經理個人工作年終總結篇五
    2021年,本人作為xx工程項目部的項目經理,能夠認真履行崗位職責,以安全生產為基礎,帶領全體員工完成了項目的各項任務指標,現場施工進度、質量以及安全生產等方面皆處于可控狀態(tài),現將一年來崗位履職情況和廉潔自律情況匯報如下:
    1、主動出擊,為項目開展打下堅實基礎。
    xx工程,自項目成立之初,項目部一直秉持著為業(yè)主做好服務的原則,積極配合業(yè)主完成各項前期準備工作。特別是土地征遷、管線改移、交通到改等工作,做到掌握政策法規(guī),深入調查摸底,充分考慮節(jié)約項目成本,限度地為進場施工創(chuàng)造了條件。
    2、攻堅克難,為項目推進保駕護航。
    2021年x月項目部成功進場施工,在工程推進過程中,努力克服不斷出現的一系列不利因素,采取主動溝通、靈活博弈、果斷處理的政策方針,以保障工程進度正常推進為主要目標,抱著只要問題不解決,就不能有絲毫懈怠的態(tài)度要求員工積極推進,堅決杜絕“坐、等、靠”,同時督促員工對非我方因素造成的工期延誤做出反索賠依據。
    3、立足安全生產之本,質量進度并駕齊驅。
    加強安全生產管理,確保本質安全,我項目部始終堅持“安全第一”的原則。
    4、強化執(zhí)行力,提升項目機制運轉能力。
    項目執(zhí)行力是全體員工貫徹項目發(fā)展意圖,完成項目預定目標的運作能力。本工程施工具有點多面廣、高度分散等特點,這就決定了項目存在管理跨度大、中間環(huán)節(jié)多、監(jiān)督難到位等問題,執(zhí)行力的建設就顯得尤為重要和困難?!皯B(tài)度決定一切”,首先要解決全員的思想認識問題,在大小會議和各種場合多次強調提高執(zhí)行力緊迫性和重要性,營造良好氛圍,使廣大員工逐步建立起服務和執(zhí)行的意識,然后轉變成一種自覺行為和習慣。
    5、注重人才隊伍建設,提升職工業(yè)務水平。
    項目部堅決貫徹公司“以人為本”的管理理念,把人才隊伍建設工作作為重中之重。項目現今關于人才結構存在的的問題就是基礎設施施工技術力量薄弱,項目部缺少經驗豐富的技術管理人員,現有的管理人員多為房建專業(yè),致使現場技術管理能力捉襟見肘。面對現有人才問題,為管理人員制定學習目標,組織開展多層次、多渠道、有針對性的參觀學習,努力提高其技能水平和管理水平,有目的的安排他們到生產崗位進行鍛煉,給他們壓擔子、交重任,進一步提升他們的實踐能力、力求做到:干一個工程,出一批管理人才。
    作為一名干部,本人深知政治理論學習是獲取知識、提高素質、增長本領的重要途徑,要時刻保持積極的學習態(tài)度,不斷地提升自身綜合素質,才能夠適應新形勢和新常態(tài)的政治環(huán)境。
    作為項目經理,本人深刻認識到認真履行自己的職責、正確行使手中的權利的重要性,我時常懷有律己之心,增強自律意識,做到自重、自警、自勵、清正自守,帶頭落實廉政建設方面的責任,督促領導班子廉潔從業(yè),以身作則,做職工群眾的模范,為項目創(chuàng)建良好的政治環(huán)境。
    2021年是我項目部完成總產值任務關鍵的一年也是收官之年,因此項目全體職工肩上的擔子都很重。我堅信,在公司的正確領導下,項目全體職工會繼續(xù)保持積極向上的工作狀態(tài),勤勞刻苦的思想作風,團結一心,一定能夠順利完成2022年的各項任務目標!
    項目經理個人工作年終總結篇六
    在公司領導的信任和培養(yǎng)下,我于2021年x月被任命為xx項目經理至今已有xx個月的時間,在公司的大力支持和關心下,項目部各項工作進展順利,現就近一年來的工作總結如下:
    1、進一步完善各項安全質量規(guī)章制度、完善管理體制。
    經過多年來的施工生產實際,進一步完善安全、質量等管理體系,建立安全質量月檢、旬檢、日檢制度及整改制度。項目部除設立一名專職安全員外,各工區(qū)也層層設立專職安全員。將安全工作提高到了前所未有的高度。質量方面,絕不放松,強化強施工過程控制,堅持施工質量檢查制度,嚴格執(zhí)行“自檢、互檢、交接檢”的三檢制度,使質量問題在每道工序作業(yè)中都能得以有效控制。
    2、完善激勵機制,調動員工生產進取性。
    經過完善內部承包機制、制定循環(huán)獎勵措施及月目標任務考核獎等手段,極大的提高了員工的勞動進取性,部分的緩解了因資金緊張帶來的消極影響。
    3、提高生產效率,降低生產成本。
    經過不斷完善施工工藝,合理安排人員,精心組織,精心施工,在全體員工的努力下,施工產量不斷提高,效率不斷提升。
    4、加強成本控制,強化數據管理,確保數據真實性。
    項目部每月x日定期召開成本分析會,認真分析上月存在的問題,找出不足,層層落實,下月改善,要求各項比較實現數據化,數據必須真實可靠,施工現場的每一個環(huán)節(jié),層層控制,每道工序都做到有據可查,為了確保數據的準確性,做到每班質檢工程師和領工員進行現場收方互相復核簽認,確保了數據的真實性。進場所有材料無論多晚,都由材料員簽收,保證足額入庫。
    5、xx工地建設。
    繼續(xù)加現場xx施工管理,根據實際成立了xx施工班和xx施工班,總人數x人。專門進行xx工地建設相關工作,堅持工地衛(wèi)生清潔,使道路干凈暢通,盡量減少對周圍居民和環(huán)境的影響。各種設備物資標識齊全,堆放有序。
    6、認真搞環(huán)保、水保工作。
    進取與業(yè)主和地方水務、水保主管部門聯系,主動邀請其進場檢查,征求意見,逐步完善排污、水保方案、措施。
    7、關心員工生活,處處都想著員工的疾苦。
    進入冬季,天氣寒冷,千方百計籌措資金,盡快發(fā)放工資、獎金。
    項目部定期組織進行安全、質量、環(huán)水保等有關方面的檢查與總結,總結成功的經驗和存在的不足,成功的加以推廣,不足的采取措施防止再犯,使工作在一個良好的循環(huán)狀態(tài)中前進。
    以質量保安全、以安全保進度,全面細致,人性化的管理,以人為本,有制度、有落實,人人重視安全質量,人人實施安全質量。
    領導的行動就是無聲的命令,“其身正,不令而行”。所以,我把加強自身修養(yǎng),努力做好表率,做為實現領導的重要方法。
    一是不斷豐富知識,提高工作本事。
    二是認真履行崗位職責,精心做好本職工作。
    三是嚴格約束自我,力求做到公平公正。
    自覺遵守各項規(guī)章制度,不搞特殊化,注意勤儉節(jié)儉,不搞高消費娛樂活動。辦公條件因陋就簡,控制奢侈浪費。工作中實行“對事不對人”、“實物工作量考核”原則。
    總而言之,2021年是我們豐收的一年,在各級領導的大力關心和支持下,我部精心組織合理安排,克服了工期緊、任務重、外觀質量要求高等種種不利因素,嚴格按設計圖紙、施工技術要求及相關的規(guī)程和規(guī)范進行施工,按質保量完成了本工程的施工任務。施工中做到了無一安全事故及質量事故。同時,業(yè)主、設計與總承包、質監(jiān)站和監(jiān)理單位對我項目部的施工給予了很大的幫忙和指導,在此,我們表示最衷心的感激!我們也將更加努力認真的完成好工程的后續(xù)工作。
    項目經理個人工作年終總結篇七
    一年就這樣過去了,我在今年的工作中擔任xx公司項目經理。20xx年xx月畢業(yè)于xx大學建筑系,工民建專業(yè),同年參加工作。經過一年多的努力,使自己在企業(yè)管理和工程項目管理方面取得了一些成績和管理經驗,其中主要業(yè)績如下:
    20xx年以來,自已在施工管理中,始終把科學管理,優(yōu)化方案放在工程管理的首位,經常不斷地在研究和探討適合工程管理,且可操作性強的施工方案,來不斷滿足工程需要和甲方需求。在每次施工方案的制定中,我都是不斷根據工程的特點、難點,進行多次論證,并運用科學的態(tài)度,加大組織方案的科技含量。不斷延伸方案中的科學管理渠道。
    1、如:xx住宅樓工程,建筑面積24022㎡,總高度57.25m,地下一層,地上十八層,鋼筋砼剪力墻結構。質量目標為創(chuàng)市優(yōu)工程和質量無通病示范工程,為了保工期,針對現場狹窄,周圍居民樓住戶多的特點,將原方案設計的基坑支護灌注樁止水帷幕,12m一根共250根,支出費用xx萬元。改為圓型平面布置的'密排水泥攪拌樁,即達到了支護樁又起了止水作用??s短工期xx天,節(jié)省投資近xx萬余元。深得甲方滿意,在粗鋼筋連接上,我采用了cabr變形鋼筋套管冷擠壓連接技術,比壓弧焊連接法提高工效三倍。
    在模板支撐工藝上,原方案采用剪力墻支模穿墻鏍栓的支桿為塑料管不能拔出,這樣浪費太大,經研究我們把穿墻鏍栓的塑料管自行加熱,制成大小頭能拔出的塑料管,減去剔鑿設計破損率30,還節(jié)省費用1.5萬元。
    2、原模板采用小鋼模支護體系,但在開發(fā)的清水砼施工技術工程上,宜采用大模板鋼木組拼體系支護,減少模板之間的縫隙,施工縫無明顯痕跡,從而取消抹灰層,經涂料裝飾后,達到高級抹灰數據標準及使用功能要求,節(jié)省抹灰材料及人工,并減輕建筑本身的自重,減少模板費用的投入,避免因質量通病造成的大量修理費用發(fā)生。
    在架子搭設上,原方案采用雙排落地式外架子,大型工具使用數量太多,占用時間較長,而且租費成本高,為降低成本根據建筑物特點我采用工具式掛架子,即安全,又輕便,又節(jié)省大量資金。
    “質量第一”是企業(yè)永恒的主題,更是自己追求的目標。我在多年施工中,能自始至終把質量放在首位,堅持了用質量來贏得企業(yè)信譽,來滿足業(yè)主需求,來擴大企業(yè)建筑市場,為美化市容多創(chuàng)精品。20xx以來,我所堅持的措施有:
    1、落實質保措施,提高監(jiān)控到位。我堅持在項目上嚴細質保職能,分工明確。堅持做好各項質量文字交底和質量交接記錄。確保每項質量施工都有文字交底。以便更好地指導生產人員按標準、按要求去操作。項目上的專職質量員,我主動給其一定的相應權力,讓其主動牽好質量創(chuàng)優(yōu)質,使他們進一步做好了質量監(jiān)控預案,并協助整體基礎上搞好了本工程質量管理的分工,確保質量監(jiān)控無空白點。
    2、重點部位,重點監(jiān)控。對于工程易出現質量事故的施工部位,我堅持設專人把關,并做好監(jiān)控管理,發(fā)現問題及時解決。
    3、嚴格規(guī)范,提高作業(yè)水平。在質量管理中動員大家要嚴格按規(guī)范去驗收,把住每一道工序,要把市優(yōu)的標準落實到操作面,使參建人員都知道,干出什么樣產品為市優(yōu)標準,使產品一次成優(yōu),杜絕二次維修。
    4、層層管理,人人把關。我始終堅持在項目上形成人人把關的質量管理氛圍。質量管理不單質量員一人的工作,其它項目管理人員也要有質量指標。也要對質量創(chuàng)優(yōu)負責。要在層層管理上形成操作人員對自已施工面負責,分包隊要對承包區(qū)域負責。項目管理人員要對各自工程創(chuàng)優(yōu)指標負責,項目經理要對全工程創(chuàng)優(yōu)達標負責,從而使工程質量管理嚴格處于受控狀態(tài)下。
    通過自己在質量管理方面的摸索,個人掌握了一些質量管理上的招法。為自己駕馭項目上的質量管理工作充實了力量。同時也使自己在歷年施工中創(chuàng)出了一些名優(yōu)工程。如:為保證理工學院教工住宅樓創(chuàng)優(yōu)工程的實現,我從源頭抓起,嚴把了材料的進場關,對現場所進各種材料,我協同器材管理人員,從材料目測、復試開始,加強材料的驗收,不合格的堅決退場,為工程順利創(chuàng)優(yōu)把住了材料關,落實了創(chuàng)優(yōu)措施,使該項目獲得了市優(yōu)。
    以上就是作為項目經理的我對一年來的工作進行總結,在今后的工作中,我會更加努力地工作!
    項目經理個人工作年終總結篇八
    在分公司領導的信任和培養(yǎng)下,我于xx年_月被任命為xx_項目經理至今已有十個月的時間,在分公司的大力支持和關心下,項目部各項工作進展順利,現就近一年來的工作總結如下:
    工作上,我處處以身做責,處處嚴格要求自己,做到示范作用。由于業(yè)主要求節(jié)后盡快進場,我于1月28日(農歷正月初四)就組織設備及人員趕往電站展開工作。在預埋階段,電站地理位置偏僻,交通和通訊極為不便,這給電站物資采購和電站安裝工作帶來諸多不便。在克服廠內設備缺陷和設計施工圖紙不全的情況下,我?guī)ьI項目部成員順利完成了前期預埋工作,得到了業(yè)主的肯定。至進入直線期以來,由于廠內設備延期交貨以及設備的設計、制造都存在較多缺陷,這給安裝工作帶來較大難度,并造成安裝工期延誤。為了不影響業(yè)主的發(fā)電計劃,讓廠內設備缺陷在短時間內得以解決,我組織項目部現有的人力資源,有序的展開工作:咨詢廠內技術專家、組織骨干人員研究處理問題的方案,并充分的利用有效的時間組織人員加班加點。在全體同仁的努力下,現已完成升壓站安裝、1#機匯裝、完成2#機發(fā)電機預裝。
    在人事管理方面,我始終堅持以人為本的管理理念,根據工作需要和氣候特點,在征求廣泛意見后,制定作息時間:限度的解決和改善生活、住宿、醫(yī)療及施工條件,為員工解決后顧之憂,讓大家全身心投入到工作中:根據每個人的技術水平和工作特點合理搭配施工班組,充分發(fā)揮每個人的特長,從而達到提高工作效率的目的。
    在質量和安全管理方面,設置專職安全員和施工班組三檢制,堅持安全第一,質量為本的施工管理理念。對大件設備的吊裝,都進行安全技術交底,制定可靠的施工方案:對所有施工人員進入施工場地必須正確佩戴勞動保護用品,高空作業(yè)要求必須系安全帶:施工電源等危險源都設置醒目標志。安裝作業(yè)嚴格按照圖紙、設計文件施工,作業(yè)前先進行技術交底,確保施工質量。
    在施工協調方面,與各施工單位和睦相處,搞好與業(yè)主及監(jiān)理單位的關系,解決項目部內存在的問題,創(chuàng)建一個團結、和諧、互助的施工團隊。并協調業(yè)主方按照施工進度,及時組織設備及材料進場,做好各種工期延誤資料的相關手續(xù)。
    財務管理方面,嚴格控制各階段的施工成本,按照公司規(guī)定認真做好現金流水賬和總分類賬,并按期進行財務報銷。鑒于克思口電站交通不便的情況,盡量做到少次多量,對于輔消材料和設備、工具均由專人管理,杜絕各種浪費現象發(fā)生,從而達到降低成本的目的。
    通過近1年來的工作中,讓我深刻體會到,作為項目管理者還有許多東西需要去學習,特別是在項目總體施工策劃方面還缺少經驗。只有在掌握了豐富的理論知識,積累豐富的安裝經驗后,才能在實踐工作中更得心應手。我深知自身有許多不足和需要完善的地方,我將在以后的工作中努力學習,不斷總結,揚長避短。
    項目經理個人工作年終總結篇九
    項目經理是信息系統工程建設的關鍵。本文基于信息系統項目管理的職責以及項目管理的組織類型對項目經理的影響,今天本站小編給大家整理了項目經理個人年終總結范文,希望對大家有所幫助。
    “質量第一”是企業(yè)主題,更是自己追求的目標。我在多年施工中,能自始至終把質量放在首位,堅持了用質量來贏得企業(yè)信譽,來滿足業(yè)主需求,來擴大企業(yè)建筑市場,為美化市容多創(chuàng)精品。20xx以來,我所堅持的措施有:
    1.落實質保措施,提高監(jiān)控到位。我堅持在項目上嚴細質保職能,分工明確。堅持做好各項質量文字交底和質量交接記錄。確保每項質量施工都有文字交底。以便更好地指導生產人員按標準、按要求去操作。項目上的專職質量員,我主動給其一定的相應權力,讓其主動牽好質量創(chuàng)優(yōu)質,使他們進一步做好了質量監(jiān)控預案,并協助整體基礎上搞好了本工程質量管理的分工,確保質量監(jiān)控無空白點。
    2.重點部位,重點監(jiān)控。對于工程易出現質量事故的施工部位,我堅持設專人把關,并做好監(jiān)控管理,發(fā)現問題及時解決。
    3.嚴格規(guī)范,提高作業(yè)水平。在質量管理中動員大家要嚴格按規(guī)范去驗收,把住每一道工序,要把市優(yōu)的標準落實到操作面,使參建人員都知道,干出什么樣產品為市優(yōu)標準,使產品一次成優(yōu),杜絕二次維修。
    4.層層管理,人人把關。我始終堅持在項目上形成人人把關的質量管理氛圍。質量管理不單質量員一人的工作,其它項目管理人員也要有質量指標。也要對質量創(chuàng)優(yōu)負責。要在層層管理上形成操作人員對自已施工面負責,分包隊要對承包區(qū)域負責。項目管理人員要對各自工程創(chuàng)優(yōu)指標負責,項目經理要對全工程創(chuàng)優(yōu)達標負責,從而使工程質量管理嚴格處于受控狀態(tài)下。
    了建設單位的信任和滿意,他們又將后續(xù)工程計劃交給我們,由我們來施工他們覺得放心。為企業(yè)信譽和占領市場做出了一定的貢獻。
    三、合理安排工序,加快施工速度。
    做為一名項目上的指揮員,自已在注重工程施工方案、質保措施的同時,對生產進度的落實從不放松。特別是在多年的施工管理中,不管遇到什么樣的困難,從未因生產計劃管理而延誤工期。在工期管理上,我一直堅持:
    1.加強部位控制,落實計劃安排,自己在日常的生產管理中,對施工部位計劃比較清楚,到什么周期,完成到什么部位,我心中有數。由此在施工管理上,我堅持用施工計劃指導和嚴細現場的作業(yè)安排,嚴格控制施工管理節(jié)奏,確保施工進度,按照計劃去落實。
    2.加強施工組織,落實資源到位。為確保項目生產順利,我時刻針對現場的料具、勞動力、材料等生產要素,做好調配,并根據工程進展情況,提前做好生產要素的測算,工作予見性要強,進而加強了料具、人力的合理配置,保證了施工不間斷。
    3.加強工程插入度,落實施工工效。針對工程多工種作業(yè)。由其是搶竣工項目,在合理組織插入上是關鍵,多年的施工經驗告訴我,無論是立體交叉作業(yè),還是橫向混合式作業(yè),不管是逆施,還是正施,我堅持的宗旨是:統一協調,統一指揮、合理安排、見縫插針。
    4.加強責任到人,落實分片包打。按照施工布置,自己習慣作法是把。
    項目進度指標進行分解,責任落實到每個工長身上,按照旬保月、月保季、季保年的工作安排,做好層層包計劃,落實項目上分片包打。
    通過多年來,自己堅持和不斷充實以上四項措施,使自己在工程進度管理上,創(chuàng)出了項目上的施工信譽。
    四、嚴細成本管理,提高工程效益。
    20xx年,針對項目成本,自已在往常施工中始終堅持效益是項目立足的根基,沒有了效益,項目就意味著乏值。多年來,我在抓項目成本管理上,作法有兩點:
    一是抓項目成本分析制度、完善內部管理交口。自己帶頭組織項目成本員、定額員、預算員、器材員開好每月工程成本分析會。并要求成本員把當月中的列支情況進行匯報,做到計劃部位、預算收入、器材耗料等。同時,在成本分析上,要求各大員要對下月工程成本提前預控,對易造成浪費的部位、現象,提前預測,并制定相應解決措施。把成本管理問題消滅在萌芽。
    二是提高項目核算意識,杜絕不合理開支。節(jié)約挖潛項目是大戶。我們項目多年來不斷增強和改革自己的核算意識,不斷校正自己的節(jié)約措施,在項目內部成本管理上注重節(jié)約。如小型工具制作,盡量內部加工。材料碼放,盡量一次到位,減少二倒。文明施工,不追形勢,追得是高標準。特別是在材料使用上,大家齊抓共管。形成人人算細賬,人人會賬的管理局面。
    通過多年堅持和完善這兩項成本管理措施,使我們項目施工的任務無一虧損,為企業(yè)創(chuàng)效做出了一些工作。在新的一年中,我將繼續(xù)拼搏,為企業(yè)發(fā)展盡最大努力。
    本年度在公司領導的帶領和關心下,在同事的幫助和配合下,使我在項目經理的崗位上逐漸成長起來,并升職為工程部經理,過去的一年中通過在施工現場的實踐及公司內部的培訓課程,在專業(yè)技術上、現場管理方面、競投標的策略方面以及與裝飾單位在施工中的交接面配合上等方面的技能都有了顯著提高;并在公司領導的提攜指導下對管理部門方面也有了一定的認識,我從項目經理轉到工程部經理后,在公司領導的指導下,不斷改進工作方法,提高工作效率,較好地完成了各項工作任務。
    一、強化形象,提高自身素質。為做好項目經理的工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業(yè)講奉獻。工程部工作最大地特點就是“計劃性”,因此,我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),并階段性的對部門項目經理進行有針對性的管理目標,如周。
    工作計劃。
    項目施工日志檢查部門例會制度等,以對工作需要在各個工地現場及材料分包等處跑動的項目經理進行管理。
    二、強化職能,做好服務工作。工作中,我注重把自己融入于部門員工中,作為一個基層干部除了要做好部門建設的工作及本職工作外,還是做好對員工的服務工作,在部門職員需要幫助時要主動的幫助其解決問題,以保證部門各項目的順利進行。一是認真辦文。公文是傳達公司政策、意圖的載體,公文的質量和水平直接影響司令的暢通,撰寫了工程部作業(yè)指導書;工廠發(fā)貨流程圖及說明,細化到各個細部節(jié)點的分解流程;二是嚴格辦會,工程部從無到有,從成立到部門制度初具雛形,到每周三固定的項目問題研討會;每周六固定的部門例會制度,有效的落實了領導的安排部署,保證了工作的順利進行。
    一年來的工作雖然取得了一定的成績,但還存在許多不足,主要是思想解放程度還不夠,對待問題時站的高度還不夠,距離做一個合格的部門主管還有一定距離,管理上嚴肅性還不足,部門建設工作的嚴密性還欠缺,在今后工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。
    入門階段:年初接手了綠洲仕格維項目的收尾工作,施工現場要與十三家裝飾單位配合,作為一個剛剛入行的新手,還是有很大的思想壓力的。但是本著公司領導:“火線入黨,在實踐中快速成長”的培養(yǎng)新人及用人不疑的策略鼓勵下,在公司領導手把手的耳提面命下、在公司同事的幫助和配合下,順利的完成了收尾工作,并順利的通過驗收。通過在現場的實踐積累了不少的經驗。期間參與了“天山河畔”“新鳳城”等項目的競標工作。
    試煉階段:在領導的信任下,獨立操作了新鳳城-銀座公寓的櫥柜項目,期間雖然由于施工經驗及現場管理經驗不足,遇到了種種困難,但是在生產部門、安裝班組等公司同事的協助下,順利地完成了項目,并收回項目款。在施工過程中與甲方代表保持了良好的合作關系。
    成長階段:風度國際項目全程參與了招投標、方案確定、與甲方工程部材料確定、材料商篩選、與施工單位協調櫥柜安裝進度如何與裝飾配合的時間節(jié)點及交接面收頭處理方案,主持了項目準備會、材料準備會等施工前的準備工作。此項目中在領導的協調下通過總公司的資源平臺順利地解決了施工方無暇收頭廚房進水管三角閥問題,保證了工程按期完成。與甲方項目部工作人員建立了良好的伙伴關系,在項目完成后與東苑公司也保留了暢通的溝通渠道,隨時掌握是否有新的合作機會。
    現正在操作兩個樓盤的樣板房工作。碧瑤項目配合開發(fā)人員與總包方及甲方設計師協商家具項目的圖紙深化、材料樣選定、材料商篩選、與總包方簽訂供貨。
    合同。
    工料分析與總包方細化節(jié)點交界面施工方案及工期配合外加工廠商加工工藝與我司施工要求配合的協調。華府天地家具配套項目的工料分析材料樣確定材料商篩選現場施工協調并配合完成簽約前準備工作。
    回顧一年的工作有成績也有缺點,在下一個年度里我會秉承公司“務精、務實”的企業(yè)精神,學習專業(yè)知識,工作要做得更加細致,多思考多看書勤用腦,不斷提高自己現場管理能力,并在工作中虛心請教,多了解裝飾工程的知識,以便能夠在工作中更好的與裝飾單位配合好,將工作做得更好,順利地完成每一個經手的項目,讓自己成為一個符合公司形象的合格的項目經理。
    一、xx年的主要工作內容根據公司任命,xx年本人作為項目經理,xx年1月至3月參建垃圾場進場道路施工,3月26日至6月20日在阜南路道路改造工程施工,5月23日至6月1日在三十里鋪至朱寨瀝青路面施工,6月2日至9月10日在三角州公園i標主園路道路施工,7月4日至今在亳州市老子路道路工程施工。
    二、各工程項目的在本年度的完成情況。
    1.垃圾場進場道路年后打板及邊溝砌筑全部完成,累計完成產值288.9萬元,在責任成本內完成任務。
    2.阜南路道路改造工程按合同工期要求完成全部施工,累計完成產值13873773元,在責任成本內完成任務,工程質量、進度等各方面得到業(yè)主的表揚。
    3.朱三路瀝青面層、勝利北路瀝青面層在施工間隙順利完成,而且還通過及時溝通變更了計價方式,對工程質量和公司利益都得到了保證,累計完成產值2810747元。
    4.三角州公園i標主園道路在1個月內即完成主體施工,因為承包單位的附屬工程進度不一致,造成瀝青面層施工延遲兩個月才進行,累計完成產值195.5萬元。
    5.在施工間隙對商廈交口、潁州公安分局道路進行了面層攤鋪,累計完成產值109萬元。
    6.自7月份進駐亳州市老子路道路工程施工現場,積極配合業(yè)主征地拆遷,加班加點搶進度,在合同工期內基本完成全部施工任務,累計完成產值2060萬元,工程質量、進度、安全等各方面都得到業(yè)主的表揚。項目部也克服了異地施工環(huán)境不熟悉、工程造價低等困難,不僅完成了任務,而且還贏得了市場的認可,更是為公司獲取了小部分利潤。
    全年累計完成直管項目7個,累計完成產值4321萬元,協助完成太利路修補瀝青料生產,阜謝路水穩(wěn)料、瀝青料生產,沙河路橋水穩(wěn)料、瀝青料生產,產值74.5萬元。為公司上繳管理費及稅金累計950萬元,毛利率為21.6%。
    三、為做好項目經理工作,采取的相應管理措施。
    1.把握項目本質的措施。
    項目,是為創(chuàng)造獨特的產品、服務或結果而進行的暫時性努力。為此,在每個工程項目開始階段,我重點的工作內容是熟悉招標文件、圖紙、現場條件、項目部人員配備情況及與業(yè)主商簽合同。但是每個工程的特點是不相同的,最主要的就是把握好本項目的特點,在開展工作時才能有主線貫穿始終。比如阜南路項目的特點就是工期緊,那么在控制上就要交叉作業(yè)、流水施工;老子路項目的特點是設計標準高、工程造價低,那么在控制上就要重點把握,節(jié)省一些非關鍵費用開支。
    2.項目計劃控制。
    項目計劃分為時間計劃和成本計劃。時間計劃就要按照整體工程量找出節(jié)點項目,定出節(jié)點工期,按日計劃去落實,只要堅持做日計劃,當日不完成不休息,結果都是能夠順利完成的。成本計劃牽涉到工料機的各方面管理,用工方面全部采用完成工程量計價方式,一來可以防治消極怠工,提高生產效率,二來可以適度降低項目部風險,管理程序也相對簡單。比如老子路雨污水管道鋪設工程,通過篩選比較,選擇了長期與建工集團合作的專業(yè)勞務隊伍,不僅勞務分包單價低于以往類似工程,而且隊伍整體施工能力強,自身風險認識管理能力強,2個月時間完成4958米的管道鋪設、191座檢查井的砌筑和7萬余方的回填土,這個效率是無可比擬的。材料管理方面采用消耗指標與完成工程量對應的方式進行控制,進場統計根據施工方案統計出項目部需采購材料的品種及數量,按計劃提前進場,按日統計,落實有權領料人制度,當日或單個工序進行單獨核算,整體控制不得超方,如產生合同外變更增加,則及時統計索賠。機械管理主要是油料的管理和生產效率的提高,按單機工作耗油量登記加油,記錄工作時間,改善操作手的工作條件,延長作業(yè)時間,提高單機工作效率。比如老子路對機械操作手加強關心關懷,在兩節(jié)期間不僅提高的伙食標準,還從節(jié)點績效中提取每臺機械200元的標準設獎,激勵操作人員主動加班加點,挖掘機實際完成工程量接近每天2個臺班,在不增加機械租金的情況下給項目帶來更大的收益。
    3、公司管理。
    規(guī)章制度。
    行業(yè)規(guī)范標準的執(zhí)行。
    作為項目經理,理解執(zhí)行力對一個團隊管理來講的重要程度。所以,我要求項目部的每一個動作都要嚴格執(zhí)行公司的管理制度和行業(yè)規(guī)范。無論在勞務用工、機械租賃、材料采購等方面,務必在公司制度規(guī)定的框架內進行。工程質量標準更要在規(guī)范值內進行施工,從宏觀上來說,全國統一質量標準應該是行業(yè)的最低標準,我們必須也應該百分之百達到,但在實際施工中,一些環(huán)節(jié)還是因為種種原因出現的問題,特別是灰土養(yǎng)生、水穩(wěn)碎石材料級配方面做的不夠,帶來的教訓也足以使我更加重視質量對企業(yè)生存的意義。
    4、項目整體控制的應變。
    項目整體控制的應變是項目經理每天都要考慮的實際問題。做項目要與建委、質監(jiān)站、設計、監(jiān)理、勘察、檢測站、建委二級管理機構、指揮部、市政工程管理處、定額站、分包單位以及公司工程部、經營部、財務部等方方面面打交道,每一個環(huán)節(jié)、每一個細節(jié)都可能決定項目的成敗,所以我每天就是在考慮、平衡、處理各方的要求,特別是外部能否及時溝通協調,在公司利益最大化的前提下,達到滿意的效果是最重要的。通過誠實可信、保質保量的實力、能力的展現,為公司贏得市場認可,獲取效益。但一個人的精力畢竟有限,處理外部關系的時候,忽略了內部的交流溝通,產生了一些誤解,本人也將努力改正這些不足。
    四、工程管理的幾點體會。
    1.市政工程項目合同清單的風險責任主體。
    目前市政工程招投標分為固定總價合同和清單報價兩種。采用固定總價合同需要公司經營部對照圖紙計算出對應工程量按照定額來進行計價,那么投標的清單工程量是否與現場相符或者有無漏項,就會對公司下達的責任成本和項目部現場成本管理造成較大影響,與公路工程綜合單價計價管理模式相比,這種項目會大大增加項目部在現場與業(yè)主簽認工程量、索賠漏項等相關工作量,對最終責任成本認定也增加了難度,爭取到了尚可,爭取不到多數又會轉化成項目部內容管理風險中,公司不予認定。目前采用清單報價的項目,業(yè)主提供清單的準確與否,本來風險是應由業(yè)主承擔的,可現在多數業(yè)主又會在招標文件中約定投標人必須在答疑時限內指正,如不能及時指正就會認為投標人默認并且今后不予增補變更。那么在有限的時間內公司經營部能否指出錯誤,并且代理機構能否及時受理給予補遺調整難度都不小,如果全部問題都留在施工中發(fā)現解決,協調工作難度可想而知,對現場成本管理工作和責任成本認定又增加了巨大的工作量。
    也就是說,在目前市政建設的市場環(huán)境下,無論采用哪種計價模式,清單管理風險最終都會轉嫁到現場項目部層面上來,或者直接在項目經理身上,爭取好了對公司及項目部都有利,爭取不到,項目經理的壓力和如何處理的難度又有多大。
    2.工程技術人員工作心態(tài)的控制。
    目前公司工程技術人員的心態(tài)把握難度最大,在新的用人機制剛剛建立,原有的人事管理體制又在并行,牽涉到現場工程技術人員的業(yè)務發(fā)展、個人的薪酬待遇以及社會保障等各方面存在的不一致現象,加上小型內部專業(yè)分包過多,造成現場工程技術人員都向往項目經理、項目總工崗位或搞個小型分包,而不注重內修素質的培養(yǎng),不注重專業(yè)技術的學習進步,普遍心態(tài)浮躁。帶來的后果就是技術人員專業(yè)技術不過硬或現場把關不嚴,造成現場反復出現質量問題或者返工,往往這時項目經理也只能根據事態(tài)大小生個悶氣或者對個人有個處罰,損失無法彌補。
    3.項目類別劃分的建議。
    目前公司對市政項目、橋梁項目、公路道路項目僅按合同額劃分工程類別對市政項目影響最大,一是市政項目合同額中一般不包含10%的暫定金額,二是市政項目往往工期較短,綜合月產值較高,也就是勞動強度較大、工作時間較長。
    建議項目類別劃分時,考慮月產值因素。
    項目經理個人工作年終總結篇十
    在分公司領導的信任和培養(yǎng)下,我于2020年_月被任命為項目經理至今已有_個月的時間,在分公司的大力支持和關心下,項目部各項工作進展順利,現就近一年來的工作總結如下:
    一、工作方面。
    工作上,我處處以身做責,處處嚴格要求自己,做到示范作用。由于業(yè)主要求節(jié)后盡快進場,我于_月_日就組織設備及人員趕往電站展開工作。在預埋階段,電站地理位置偏僻,交通和通訊極為不便,這給電站物資采購和電站安裝工作帶來諸多不便。在克服廠內設備缺陷和設計施工圖紙不全的狀況下,我?guī)ьI項目部成員順利完成了前期預埋工作,得到了業(yè)主的肯定。至進入直線期以來,由于廠內設備延期交貨以及設備的設計、制造都存在較多缺陷,這給安裝工作帶來較大難度,并造成安裝工期延誤。
    為了不影響業(yè)主的發(fā)電計劃,讓廠內設備缺陷在短時間內得以解決,我組織項目部現有的人力資源,有序的展開工作:咨詢廠內技術專家、組織骨干人員研究處理問題的最佳方案,并充分的利用有效的時間組織人員加班加點。在全體同仁的努力下,現已完成升壓站安裝、1#機匯裝、完成2#機發(fā)電機預裝。
    二、項目管理方面。
    1、在人事管理方面:
    我始終堅持以人為本的管理理念,根據工作需要和氣候特點,在征求廣泛意見后,制定作息時間:最大限度的解決和改善生活、住宿、醫(yī)療及施工條件,為員工解決后顧之憂,讓大家全身心投入到工作中:根據每個人的技術水平和工作特點合理搭配施工班組,充分發(fā)揮每個人的特長,從而到達提高工作效率的目的。
    2、在質量和安全管理方面:
    設置專職安全員和施工班組三檢制,堅持安全第一,質量為本的施工管理理念。對大件設備的吊裝,都進行安全技術交底,制定可靠的施工方案:對所有施工人員進入施工場地務必正確佩戴勞動保護用品,高空作業(yè)要求務必系安全帶:施工電源等危險源都設置醒目標志。安裝作業(yè)嚴格按照圖紙、設計文件施工,作業(yè)前先進行技術交底,確保施工質量。
    3、在施工協調方面:
    與各施工單位和睦相處,搞好與業(yè)主及監(jiān)理單位的關系,解決項目部內存在的問題,建立一個團結、和諧、互助的施工團隊。并協調業(yè)主方按照施工進度,及時組織設備及材料進場,做好各種工期延誤資料的相關手續(xù)。
    4、財務管理方面:
    嚴格控制各階段的施工成本,按照公司規(guī)定認真做好現金流水賬和總分類賬,并按期進行財務報銷。鑒于克思口電站交通不便的狀況,盡量做到少次多量,對于輔消材料和設備、工具均由專人管理,杜絕各種浪費現象發(fā)生,從而到達降低成本的目的。
    三、學習方面。
    透過近一年來的工作中,讓我深刻體會到,作為項目管理者還有許多東西需要去學習,特別是在項目總體施工策劃方面還缺少經驗。只有在掌握了豐富的理論知識,積累豐富的安裝經驗后,才能在實踐工作中更得心應手。我深知自身有許多不足和需要完善的地方,我將在以后的工作中努力學習,不斷總結,揚長避短。
    項目經理個人工作年終總結篇十一
    根據集團公司總經理在20xx年初作的工作報告指示精神,x我項目部結合在建工程項目施工特點及管理模式,整合現有資源,充分調動項目部人員的工作積極性,開展一系列改進工作,完善項目部管理體系的建設,明確項目精細化管理改進目標,提升項目管理水平,現將半年來項目部管理工作匯報如下。
    20xx年項目部主要施工任務為“東港第”項目一期二次結構施工工程,本工程為東港第項目a7~a10號樓原樓板預留洞口二次結構封堵施工,結構樓板鋼筋采用植筋、焊接和綁扎,然后澆筑c30砼封堵。其中,a7#~a10#樓洞口共計162個,其中a7#樓52個,a8#樓24個,a9#樓34個,a10#樓52個,整個項目涉及二次改造施工戶數共計208戶。按照合同約定,二次結構施工應于20xx年3月1日開始正式施工,但我方進場后遲遲未接到建設方準許施工指令,直至20xx年4月2日,我方才開始正式施工。考慮到建設方交付房屋時間的緊迫性,我項目部本著服務業(yè)主、遵守合同的專業(yè)精神,依然按照合同約定的完工日期,重新編排施工進度計劃,制定增加施工人員、材料、工器具投入以及夜間不間斷施工等相應趕工措施,確保目標工期實現。整個施工采取4棟單體樓依次流水施工,各工序間緊密穿插施工;各施工段采取小段分包,充分調動施工人員積極性,克服趕工情況下的人手不足、材料倒運耗時耗工等施工困難。通過采取一系列的工期保障措施,在保證工程質量及安全的前提下,于20xx年5月30日順利完成全部二次結構施工內容,其中,包括完成建設方后期增加的a7~a10號樓夾層砌筑改造工程;之后,完成a7、a8、a10號樓一層入戶門口改造施工個任務。目前,工程項目已通過業(yè)主驗收,結算資料收集整理完畢,已向建設方提出結算申請,并開始審核流程,相關檔案資料已向建設單位移交。
    20xx年上半年,“東港第”住宅項目一期工程根據總承包合同約定,已完成施工承攬范圍內的全部施工內容。目前,項目部在做好向建設單位及物業(yè)單位驗收移交工作的同時,已逐步進入工程保修階段,配合建設單位做好售后維修工作,將房屋順利交付給客戶。
    一期工程結算工作是本年度工作重點之一,項目部全力配合集團公司預算部門工作,收集、整理結算資料,及時與甲方溝通,為結算工作順利完結提供便利條件。
    半年來,針對二次結構施工工期緊、局限大、困難多等的實際情況,以及工程結算工作的緊迫性,因此,項目部上半年工作重點:一是要保證工程能按照時間節(jié)點順利交付;二是要配合好集團公司預算部門,盡早回收工程款;三、要配合好建設單位最后的移交工作,為二期合作奠定良好的合作關系。項目部尊照年初集團工作報告精神,加強項目部精細化管理以及規(guī)章制度落實,再小的工程也要做成精品,從工程進度、質量、安全、成本控制等多方面入手,改進管理工作的不足。總結經驗、找出不足,以此總結上半年工作中的得與失。
    “東港第”二次結構施工開工日期雖滯后,但這并沒有成為我項目部不履行合同約定完工日期的理由。原本3個月左右的施工期限,被壓縮到2個月不到。時間緊迫,要求項目管理者必須拿出行之有效的趕工措施。項目部從施工進度計劃入手,將原本相對籠統的總進度計劃細化到每日工作內容、每到工序的施工時間,例如將原本鋼筋安裝工程,細化成鉆孔(含清孔)、植筋、鋼筋綁扎、鋼筋焊接等四道施工工序,每道工序限定完成時間、固定施工人員,各工序間流水施工,無時差緊密銜接,為砼澆筑及養(yǎng)護節(jié)省出時間。細化的計劃經反復實踐檢驗,最終得以確定實施。做為施工的主要調度負責人,施工工長必須明確工作內容、工作順序、持續(xù)時間及工作之間的相互銜接關系等并付諸實施;項目部管理任務就是在計劃實施過程中經常檢查實際進度是否按計劃進行,一旦發(fā)現有偏差出現,應在分析偏差產生原因的基礎上采取有效措施排除障礙或調整、修改原進度計劃后再實施。在實際施工中,出現施工進度滯后的情況,如白天排渣,因為需要利用電梯運輸排渣,會長時間占用電梯,給鋼筋綁扎、砼澆筑、墻面抹灰等上料工作造成影響,考慮排渣完全適合夜間作業(yè),項目將原計劃調整,墻體拆除后先裝袋,將施工作業(yè)面清空,白天如作業(yè)工序多,則不進行排渣,如此也可以避免給建設方房屋銷售工作帶來影響,計劃調整后,給關鍵工作如模板安裝、鋼筋安裝、砼澆筑讓出時間,使工程中期形象已初具規(guī)模。
    在人工方面,為了保證工期,犧牲了工人夜間休息時間,基本每日晚間19點持續(xù)施工至23點。通過施工小段分包以及對于施工勞動強度大的工作,在達到施工作業(yè)量后給與一定獎勵等措施,調動工人工作熱情,夜間作業(yè)盡量安排粗活,如排渣、砼澆筑等施工任務,充分利用好夜間施工時間。材料方面,做好材料計劃,保證現場施工需求。施工技術方面,由于年初氣溫較低,考慮砼澆筑后凝結時間較長,為縮短砼凝結時間,項目部進一批早強劑,按照配合比要求,進行配比。摻入早強劑后,砼初凝時間明顯縮短2~3個小時,樓板底模拆除時間也相應縮短。通過實踐的進度計劃雖然已于項目初期大不一樣,但正是通過不斷地收集數據、分析問題、調整計劃,使得在進行最后一棟a9號樓施工時,實際施工已基本與計劃工期相吻合,大大地縮短了工期。進度管理在取得成效的同時,也有很多不足,工期計劃一再調整,使得施工不能保持連續(xù)性;人力及機械一直保持高負荷施工狀態(tài),難免出現不適的情況,如施工人員后期施工情緒不高、工器具損壞頻率提高等。一直受這些問題困擾,使得施工進度放緩。
    二次結構施工雖是小活,但也不應忽視了施工質量,小活也要干出“精品”工程。二次結構施工工序多,質量控制點多。項目部的管理重點抓事前的交底工作及過程中的質量控制。例如在鋼筋工程,在開始植筋前,因為不是專業(yè)植筋人員,需要把植筋的要點,如鉆頭直徑的選擇、鉆眼深度、清孔要求、植筋膠的配比等等需一一向工人進行交底及培訓,作業(yè)工人達到技術施工工藝要求,可批量作業(yè)后,在施工過程進行抽檢,發(fā)現問題及時進行整改。二次結構施工質量控制重點:一是涉及結構安全類,例如模板安裝、植筋、鋼筋綁扎、焊接、砼配合比、澆筑振搗等;二是涉及建筑適用性類,例如墻面抹灰空鼓、開裂控制、地面面層壓光、天棚刮漿開裂控制等。施工前項目部也做好質量的預控措施,在原施工方案的基礎上,改進、細化施工方案,例如對模板拼縫的控制,對周轉多次的多層板,重新收邊,拼裝模板盡可能減少拼縫縫隙。在比如砼配合比,現場攪拌嚴格按照實驗室出具的配合比單,進行配比;墻面雖未要求抹灰,但根據現場實際情況,二次施工部位墻面需重新進行抹灰找平;地面面層在與原地面接茬處增加打磨處理。一系列的措施體現了“精細化”管理的精神,重視質量工作也讓我們贏得了業(yè)主的.贊揚。
    812,887.5元,合同施工審定總價款為x萬元,已撥付工程款為x萬元,占總造價的x%;申請結算金額為x萬元,其中發(fā)生人工507,200.00元、水泥x52,170.00元、砂子石子37,600元x、空心磚4,275.00元、鋼筋50,000.00元、五金工器具35,642.50元、施工用電20,000.00元、大白施工100,000.00元、試驗費6,000.00元;實際發(fā)生簽證、設計變更費用x元、x趕工費x元。
    項目部重視對資金、資產的管理,始終堅持節(jié)儉務實、杜絕浪費,堅持用好每一分錢。成本管理工作是項目管理工作的重要一環(huán)。x項目部重點加強對實際工程量測算、處理現場簽證和變更為主的成本控制。在施工過程中比照合同清單,對工程量增加項及時向甲方提出簽證申請,主動與甲方取得溝通。二次結構施工過程中,我方就墻體拆除工程量增加、墻面抹灰工程量增加、地面面層砼工程量增加、趕工費等向甲方提出簽證請求,并予以了滿足。
    “東港第”工程一期項目,歷時3年時間,在20xx年完成了工程移交、結算工作,標志著我方履行合同約定,順利將又一“精品”工程交付給業(yè)主。并且,在施工管理、工程質量、安全管理、進度控制、合同履約率等多方面贏得了業(yè)主的信譽及口碑。這些成績的取得,歸功于項目管理工作逐步地精細化,從每月、每周、每日進度計劃、到責任到人的崗位職責,再到細化的制度規(guī)章,項目部管理工作的精細化,讓管理責任更加明晰、減少管理工作中“一窩蜂”、“踢皮球”問題,消除管理工作死角,發(fā)揮每個崗位作用,各司其職,有效降低管理風險,進而保證成本目標的實現。
    下半年,“東港第”項目將全面進入保修階段,項目部各專業(yè)將設置專人負責維修工作,全力配合好業(yè)主單位的銷售工作。同時,項目部將做好工程款的回攏工作,及時與業(yè)主方取得溝通。項目部剩余人員將妥善進行安排,并為新工程做好準備工作,隨時投入先建設項目工作中。
    項目經理個人工作年終總結篇十二
    春去冬來,寒暑更替。轉眼之間20xx年已經悄然走到了盡頭,我們又即將邁入一個嶄新的年頭,希望是馬到成功,駿馬奔騰。
    回首即將成為過去的20xx,在公司領導人的正確帶領下,特別是在劉總的下榻指導下,我們質量保證qa部全體員工團結一致,發(fā)奮拼搏,克服了種種困難,確保了國家gmpxxx、6、24日飛行檢查的順利通過,及后續(xù)生產的有序開展,一年來,質量保證qa部,在困境中謀發(fā)展,在挑戰(zhàn)中尋機遇,各項工作實現了新的突破?,F就一年的工作總結如下:
    xxx年是公司非常不平凡的一年,也是難忘的一年,更是質量保證qa部面臨工作任務最為繁重和艱巨的一年。公司在領導人正確的領導下,質量保證qa部全體員工緊緊圍繞國家gmp飛行檢查的通過和企業(yè)藥品管理為中心,著力構建公司藥品質量監(jiān)管體系,積極認真履行gmp賦予的職責,努力提高監(jiān)管和技術服務能力,為公司藥品質量管理建設發(fā)揮了不可替代的作用,藥品監(jiān)管和服務各項工作,取得了明顯成效.
    1、積極參與對供應商原,輔及包裝材料的資質審核,為公司提供良好的改進建議并增強了相關部門和工作人員的gmp意識,顯示了質量監(jiān)管的價值和重要性。同時為推進gmp實施,做出了積極和正確的引導作用.對gmp文件體系進行全面修訂,特別是在8月份以來在生產制造部經理鄭燁老師的推動和幫助下,對公司目前在生產的藥品品種的工藝規(guī)程進行了反復的修訂和會審。保證了各產品工藝以產品批準文件所規(guī)定的內容相一致,通過對《質量標準》的修訂和實施,對進一步健全質量保證體系,控制產品質量標準,起到了良好的促進作用。
    2、開展和參與gmp知識培訓,協助行政人事部共同制定了系統的人員培訓計劃,部門培訓全面展開。通過培訓,使員工的法制意識和gmp意識大大提高,為實現質量管理體系的良好運行奠定了基礎。
    3、加強藥品生產過程監(jiān)管,對原,輔及包裝材料生產及產品放行等環(huán)節(jié)實行全程質量控制,根據存在的含量不穩(wěn)定,和容易摻雜摻假現象及時有效防止和降低了藥用材料的以假亂真,以次充好的現象發(fā)生,從源頭杜絕不合格的藥用材料流入生產環(huán)節(jié)的可能性,確保合格藥用材料用于生產,從原料、中間品、成品按標準進行逐項檢驗,發(fā)現不合格藥品,絕不放行的原則,并按有關規(guī)定進行返工,或銷毀處理。制定了生產審核表的發(fā)放和藥品檢驗檢測登記表的發(fā)放工作,制定了成品審核放行程序,確立質量授權人簽名放行程序,發(fā)揮了授權人技術支撐和服務工作,較好的履行質量管理的基本職責。
    4、開展gmp自檢自查活動,對公司自檢小組9月份的自檢自查中的50個缺陷逐一整改。對xxx年度中所生產的批號為120701復方磺胺甲硝唑的品種召回事件進行妥善處理,并作出了事故總結和具體的整改措施。對xxx年10月份所生產的121001批號的復方巖白菜素片的片重差異不穩(wěn)定現象的抽查事故調查追蹤。并明確了事故經過,從進貨渠道開始查起,直至全生產過程程序追蹤到合格產品發(fā)放等這一事件的情況說明。通過糾偏和預防措施落實促進系統改進。
    5、緊盯行業(yè)動向,積極開展相關技術活動(藥品再注冊活動)完成了生產藥品品種,企業(yè)名稱變更和藥品包裝規(guī)格變更的補充申請、執(zhí)行。
    6、積極配合省市藥監(jiān)部門對公司的有關換證工作要求,確保換證工作順暢無障礙,積極響應關于國家基本藥物實施,電子監(jiān)管賦碼系統的實施計劃,根據企業(yè)的申報賦碼藥品品種嚴格執(zhí)行,明碼標示。
    7、積極配合省市藥檢部門對公司的相關檢查,督促改進有效落實,完成了省市藥監(jiān)所對公司生產的12.5g卡托普利、燈盞花素片,復方磺胺甲硝唑等品種的抽檢工作。
    8、對該部門員工的崗位職責進行了明確分工,明確職責范圍,并制定了部門績效考核制度,與崗位職責掛鉤并行的原則。
    改革和能力建設都處于不質量保證qa部,是公司的技術核心部門,是gmp明確賦予其獨立的質量否決權部門,在質量管理體系運行中,處于十分重要的地位,由于諸多客觀因素的'制約,影響了其職能的充分發(fā)揮,再加之本部門人員的流動和技術能力還很差的條件下,總體表示出與gmp要求相差甚遠。主要表現在一下幾個方面:
    1、機構改革和能力建設,仍處于發(fā)展和完善的初級階段。
    公司剛剛接受新的領導班子的建立、組成。員工需要一個真正從思想上更新傳統管理的舊觀念,接受和領會并牢固樹立正確的新理念。仍然是一個今后長期而艱巨的任務。因為工作要標準化、程序化、現代化。一方面需靠員工主動自覺去完成,另一方面需要外在的管理制度來約束以規(guī)范其行為。目前質量保證qa部,監(jiān)管能力技術服務水平都很差,與同行先進企業(yè)相比,差距甚大,體制機制斷摸索和完善的初級階段。
    2、管理前線微弱,缺乏活力。
    質量管理是公司的管理活動的重要內容,監(jiān)管責任重大,是公司的職能發(fā)揮和技術支撐的關鍵部門。但是擔當的責任與賦予的權利不對等,比如:部門缺乏對生產監(jiān)管的決定性權利。這只重義務、輕權利的管理模式,明顯影響了部門的工作效率。
    3、部門員工整體素質仍需進一步提高。
    qa工作人員實踐經驗不足,在生產質量管理過程中,獨立判斷和分析解決問題的能力不強,工作創(chuàng)新能力缺乏,獨立履行質量否決權不到位,公司對質量管理部的監(jiān)管工作支持不力。一切為了生產而生產,偶有只考慮眼前的經濟利益而放棄質量原則,使質量管理部的日常監(jiān)管工作中存在漏洞,而傾向于形式化。
    1、xxx年工作計劃首先是對xxx年度的工作回顧和總結。協同各部門完成在生產藥品品種的質量回顧工作,驗證工作等。在xxx年2月底以前做好明年8月份新一輪gmp復檢工作的基本申報內容工作。
    2、提高質量保證qa部工作人員素質。
    一是嚴格對待藥品現場管理的專業(yè)學歷要求,人員聘用提高門檻。
    二是建立定期的學習培訓機制,由相關機構對本部門人員進行培訓和指導,通過派員外出學習、參觀等方式提高質量保證部人員素質,穩(wěn)定人員隊伍。
    3、加強監(jiān)督管理,嚴格按照《藥品管理法》,《藥品生產質量規(guī)范》的規(guī)定,加大對生產過程中的日常監(jiān)督,檢查力度。督促和監(jiān)督嚴格按照gmp要求組織生產,加強對各采購、生產、檢驗和銷售環(huán)節(jié)的質量控制,把質量監(jiān)管責任落實到人。
    4、嚴厲考勤制度,將部門績效考核制度與崗位職責范圍掛鉤,并行。
    5、重抓安全文明生產,以安全第一,生產第二原則生產,確保藥品質量關,為企業(yè)進步而共同努力。
    項目經理個人工作年終總結篇十三
    在項目副經理的崗位上已經有3年多的時間,現在就如何才能成為一名合格的項目經理談談自己的感受,敬請領導予以審查指正。
    首先要熟悉施工圖紙、有關技術規(guī)范和操作規(guī)程,把握工程的要點,施工可能產生的質量、安全隱患在哪,了解設計要求及細部、節(jié)點做法,弄清有關技術資料對工程質量的要求。其次要熟悉施工組織設計及有關技術經濟文件對施工順序、施工方法、技術措施、施工進度及現場施工總平面布置的要求。弄清完成施工任務中的薄弱環(huán)節(jié)和關鍵部位。
    最后對施工現場進行勘察和了解,熟悉施工圖紙,只是對工程的紙上了解,這是不夠的。要清楚、全面了解工程,掌握工程概況,必須親自到現場進行勘察、了解。這樣認真了解工程的基本情況,有利于更好地實施管理,落實施工方法,更好地完善工作。
    首先,制定目標。針對工程制定相應的目標,包括質量目標,工期目標、安全目標等等。讓項目部成員都有清清楚楚的了解本工程的目標。在施工中還有制定階段目標,并對總目標進行調整。
    其次,每一項工作都要責任到人,在水源街施工中,我開始雖然也進行了分工但是不夠明確,只是將施工分段,每段安排兩個人負責,但是,開始工作并不順利,兩個人之間也有等靠現象,后來又重新進行了分工,具體到每個人進行什么工作。重新分工后果然工作順利了起來。第三,碰頭會,建立例會制度,工程越是緊張忙碌,例會制度越要堅持每天開。這樣才能保證工程忙而不亂。在例會中,要強度工程的階段目標,對今天發(fā)現的問題給予解決,商量下一步的工作如何施工,強調工作重點、注意事項。
    最后,獎懲制度。
    作為一名項目經理,不可能對工程中的每一道工序都自己過目。因此必須做到將責任分工到具體某人。但是,身為一名項目經理必須清楚工作的重點。工程的那一道工序是自己必須檢查或抽查的。只有這樣才能讓自己對自己的工程心中有數,對工程質量有信心。
    向安全管理要效益,不論何時何地都要把安全放在首要位置。在施工管理工作上,一定要把安全教育工作放在施工管理工作中的首位,若忽視了施工安全的`管理,那是最大的隱患,是最大的危險,是施工管理工作中最大的錯誤。作為施工管理人員必須要做足安全措施,對所有的進場人員要做好安全教育與宣傳工作。要以預防為主,安全第一。讓他們自覺遵守安全規(guī)則,執(zhí)行安全措施,這樣才能保障企業(yè)生存和工程的效益。
    工程訂立的制度自己要嚴格遵守,不能只要求被人而自己不做。
    工程是一個比較艱苦的工作,碰到困難的地方項目經理要身先士卒。
    工程在施工過程中與四周單位交涉很多,為了保證工程能夠順利進行,項目經理的一個重要任務就是處理好各種關系,保證工程能夠順利進行。
    我的報告完畢,謝謝!
    項目經理個人工作年終總結篇十四
    x年是園區(qū)物業(yè)部全面建立標準化物業(yè)管理體系,著力提升物業(yè)服務品質,打造和諧文明科技園區(qū),建設團結、高效、創(chuàng)新項目團隊的一年。鑒于此,x項目部在制定x年度項目。
    工作計劃。
    時,就以公司“提升物業(yè)服務品質,建立嵌入式新型物業(yè)管理服務模式”的方針為指引,確立項目部全年工作重心,即著重項目部標準化管理體系的全程推進實施,不斷修正、提高、完善。追求管理服務的持續(xù)改進,不斷提高顧客滿意。
    1、強化標準化物業(yè)管理體系建設,打造成熟高效物業(yè)管理團隊,提升物業(yè)管理服務品質。
    1實施標準化流程管理保障覆蓋全部管理過程。
    以“業(yè)主無抱怨、服務無缺憾、管理無盲點、工程無隱患”為工作標準,重點制定、改善了各項管理服務流程、管理制度、作業(yè)指導書;建立了監(jiān)督管理組織,落實崗位責任制。建立了一套覆蓋各個管理環(huán)節(jié)、實施有效的管理體系。
    2針對項目實際情況全程交叉培訓考核。
    結合項目部的管理實際,針對新員工多、年輕員工多的特點,為保障管理服務品質,力爭做到員工業(yè)務水平專業(yè)化、全面化,物業(yè)部年初制定了詳細的培訓考核方案,通過工程、客服、安全、環(huán)境知識的交叉培訓考核,使員工物業(yè)知識專業(yè)化、全面化。同時整理了一套實用的培訓課件,編寫了《保安人員應知應會》、《客服人員應知應會》。
    3重視宣傳引導工作贏得業(yè)主理解支持。
    成立了項目部宣傳小組,通過宣傳欄、電子郵件等形式,積極主動的向園區(qū)業(yè)主公示本公司及物業(yè)部的工作情況;宣傳物業(yè)部的工作及公司的服務理念;保障暢通的溝通渠道,堅持正確的輿論導向;宣傳法律法規(guī)和政府部門的管理指導信息;并及時向業(yè)主提供安全知識、健康常識、天氣預報、租房信息、生活小常識等。贏得了業(yè)主對物業(yè)管理工作的理解和支持,引導園區(qū)業(yè)主積極參與園區(qū)建設。
    4推行貼心管家服務建立嵌入式管家模式。
    成立了“貼心管家小組”,形象成了項目經理重點跟進、部門經理分工負責、客服人員跟蹤推進的管理模式。更好的為業(yè)主提供貼心服務,每周針對收費情況,分析總結工作經驗,及時協調處理顧客需求。不但使服務品質有所提升,而且成功化解了收費困難。實現了從“貼心管家小組”成立前的每月收費80余萬元,到小組成立后每月135萬元的飛躍,基本完成了公司的收費指標。
    5倡導綠色環(huán)保理念推進垃圾分類工作。
    垃圾分類工作達標是北京市政府申辦20xx奧運會對世界承諾項目之一,本年初,按照北京市及上地街道辦事處的要求,物業(yè)部專門成立了垃圾分類領導小組,制定了垃圾分類管理制度及流程,完善了垃圾分類設施,安排專人負責,細致、系統的進行宣傳、培訓、監(jiān)督、落實。實現了園區(qū)生活垃圾減量化、無害化的管理目標。使垃圾分類工作最終高質量的達到了市政管委的要求,受到了市、區(qū)領導的好評。由于垃圾分類工作的出色,市政管委擬將我園區(qū)列為“垃圾分類優(yōu)秀單位”。
    6完善檔案管理體系保持原始完整數據。
    檔案管理是物業(yè)管理當中的一項重要工作,記錄著物業(yè)、業(yè)主和管理過程的真實面貌。設置專人跟進收集、整理、更新,建立了一套完整的檔案管理體系和數據庫,并保持數據的不斷更新,保證了檔案的完整性及可靠性。滿足了安全、便捷、快速、詳細、真實、完整的檔案管理要求。
    7跟蹤監(jiān)督管理指導打造自然和諧美觀環(huán)境。
    監(jiān)督、管理、指導園區(qū)綠化、綠植租擺工作,對園區(qū)綠化、綠植實行合理搭配,適時調整,定期防治病蟲害,突出特點,達到自然、和諧、美觀的效果。做到日常實時檢查管理,成功抑制了美國白蛾在園區(qū)的蔓延。
    8規(guī)范保潔服務過程滿足清潔舒適要求。
    監(jiān)督指導園區(qū)保潔工作,制定標準操作監(jiān)督流程,落實分區(qū)負責、定期考核制度,有效地調動其積極性,促進內部和諧競爭,提升園區(qū)環(huán)境質量。
    9積極協助業(yè)主工作贏得業(yè)主信賴贊賞。
    針對業(yè)主的一些特殊需求,物業(yè)部認真協調辦理,主動提供支援。協助業(yè)主成功接待全國人大代表參觀團兩次、全國宣部長參觀團一次、區(qū)領導參觀調研5次,知名企業(yè)峰會6次,協調處理毗鄰業(yè)主矛盾十數次,協助業(yè)主內部設施改造十數次,并積極協調配和保障了ibm中國軟件基地的延時制冷工作。勞謙君子,天道酬勤,物業(yè)部踏實負責的工作得到了業(yè)主的多次贊賞和感謝。
    10組織園區(qū)文化平臺建設和諧文明園區(qū)。
    x年初物業(yè)部就將本年度設定為“文化年”,x年1月10日物業(yè)部與園區(qū)業(yè)主協作,成功舉辦了“之夜”新春聯誼會,通過此項活動加深了物業(yè)部與業(yè)主之間的感情。廣大業(yè)主對此給予高度評價,既豐富了園區(qū)的文化生活,又提升了物業(yè)的形象。值此辭舊迎新之際,廣大業(yè)主對“20xx文化月”充滿了希冀并積極參與。目前我們已經收到書法、繪畫、散文、詩歌、攝影、創(chuàng)意粘貼等作品50余篇/幅,報名參加新年舞會者眾。良好的文氛圍有利于物業(yè)部與業(yè)主之間化解矛盾、建立友誼、團結協作、共取雙贏。目前我物業(yè)部正在積極籌備“20xx新春舞會”活動。
    11關注消防、安全工作保障業(yè)主生命財產安全。
    火災是物業(yè)安全管理的最大“敵人”,一旦發(fā)生火災,業(yè)主人身和財物都會受到嚴重威脅。為此,我們以安保部為中心以項目經理為組長,組建園區(qū)義務消防組織,實施嚴格的消防監(jiān)督管理并將消防責任分解到各戶,向其普及消防知識。在x年11月9日舉行了園區(qū)消防演習,提高了物業(yè)部員工及業(yè)主的消防安全意識及自救、互救知識。
    為了保障園區(qū)業(yè)主的安全,安保部對保安隊伍實行嚴格培訓,貫徹“六防”措施,實行群防、群檢、群治,以確保萬無一失。針對特別區(qū)域實施重點布控,如在自行車場盜竊高發(fā)區(qū)實行嚴密布防,成功抓獲盜竊者3人,為業(yè)主挽回直接經濟損失數千元,受到業(yè)主贊譽。由于園區(qū)安全管理的出色,因此被海淀區(qū)評為“社會治安綜合治理先進單位”。
    拾金不昧是中華民族的傳統美德,物業(yè)部通過對員工的思想道德教育,使這一美德在得以發(fā)揚,本年度共拾到各類銀行卡、證30張,另有多起拾遺物品事件。值得一提的是,a603財務人員的不慎,將公司的稅務登記證、支票一些重要票據遺失,被物業(yè)部員工拾到,物業(yè)部領導知道該物品的重要性,馬上派財務及客服負責人聯系該公司負責人,該公司負責人正因物品的丟失而焦急萬分,手捧失而復得并可能造成重大經濟損失的財務票據,該公司負責人充滿感激和贊賞。
    12關注業(yè)主感受積極協調改善。
    由于本園區(qū)屬于新建園區(qū),搬入企業(yè)較多,導致蟑螂滋生,廣大業(yè)主深受困擾。物業(yè)部根據特殊情況,在按計劃進行消、殺、滅蚊蠅鼠蟑的同時,專門安排了一次立體式集中消殺,取得了良好的效果。
    由于園區(qū)標識不完善,給業(yè)主及來訪賓客造成了不便,我物業(yè)部主動協調,靈活改善,逐步安裝了一些必要標識,得到業(yè)主的。
    2、完善配套設備設施,保障安全穩(wěn)定運行,營造放心舒適辦公環(huán)境。
    2.1由于ibm公司個性化需求,在停止正常制冷的情況下還需要延時制冷,經物業(yè)部與開發(fā)企業(yè)及相關部門協調,最終順利為ibm公司完成延時制冷服務。
    2.2因ibm公司延時制冷到11月3日,這給換季檢修工作帶來了一定的困難,為了避免影響園區(qū)正常供暖,在任務重、時間短、工作量大的情況下,組織工程人員加班加點,犧牲周六日休息時間,圓滿地完成了冬季供暖檢修工作,11月15日順利地為園區(qū)正常供暖,無一投訴發(fā)生。
    2.3自接管x項目中水站并投入使用以來,因設備缺陷,經常出現故障。尤其是在x年10月份中水設備出現嚴重故障,使業(yè)主投訴矛盾加大,影響了物業(yè)工作的正常進行,物業(yè)部經與開發(fā)多次協調,為中水站更換高低區(qū)水泵4臺、電機2臺、維修水泵4臺,基本保證了中水設備的正常運行,化解了業(yè)主與物業(yè)之間的矛盾。
    2.4機房環(huán)境改善,機房進行了整體設計、刷漆,使機房分區(qū)更清晰,環(huán)境更整潔,管理更標準。
    2.5針對園區(qū)設備多、能源公攤量大、業(yè)主交費難等問題,項目部以園區(qū)為家,研究制定全套的節(jié)能方案,樓內公共區(qū)域及地下停車場采取多項改進節(jié)能措施,不斷挖掘節(jié)能潛力。如:制定大廳燈開關時間,由保安值班人員按規(guī)定時間開啟,項目員工隨時檢查隨時關閉等方案,有效的控制能源浪費。
    2.6物業(yè)部在地下二層辦公,因地下潮濕、空氣不流通,造成工作人員頭暈、關節(jié)痛等問題,公司領導知曉后,及時批復材料,由工程人員自行改造安裝新風,保證了空氣的流通,改善了物業(yè)部的辦公環(huán)境。
    2.7針對業(yè)戶反映園區(qū)內無自行車棚、無處停放自行車的問題,經項目部多次與開發(fā)企業(yè)溝通協調,通過項目部的努力,最終開發(fā)企業(yè)為建設自行車場,解決了業(yè)主無處停放自行車的難題。
    x年物業(yè)部在以項目經理為核心的管理團隊帶領下,服務品質有提升,管理方法有創(chuàng)新,文化宣傳有成就的基礎上,基本完成了公司的既定目標。然而在項目團隊面前仍然存在諸如中水問題、標識不全、溝通渠道單一等等困難,還需公司總部給予關注支援,以便使項目管理更加完善,創(chuàng)造企業(yè)品牌。
    以上是x項目x年對物業(yè)管理工作的總結,在新的一年里我們將遵照公司的設計構想,按照項目部的工作計劃安排,上下一心,團結一致,再創(chuàng)佳績,實現預期的工作目標。同時項目同仁感謝一年來公司領導的關心與厚愛,請公司領導審閱。
    20xx年在公司各級領導的關懷與支持下,在公司項目推行項目經理責任制的改革浪潮下,都市陽光項目經理部始終貫徹為業(yè)主“構筑優(yōu)質生活”的服務理念,遵循“品質服務、精細管理”的原則精神,開展各項服務與管理工作,取得了一定的成績也暴露出一些不足,現將一年的。
    工作總結。
    匯報如下:
    一、順利完成隊伍組建,合理整合人力資源,有效開展培訓工作,努力提高凝聚力和戰(zhàn)斗力,團隊建設從初創(chuàng)期到磨合期到規(guī)范期平穩(wěn)過渡。
    20xx年3月1日,我受公司領導委派來到都市陽光項目經理部工作,起初項目立足當地,多渠道開展人員招聘工作,在4月下旬交房前基本完成人員組建工作。經過一年的培訓、磨合、歷練,員工隊伍已從動蕩走向穩(wěn)定。項目經理部現有員工65人,骨干人員20人,骨干人員保有率85%,組織各類員工培訓90次,培訓覆蓋率達100%。
    今年7月16日,由于施工單位的疏漏,傍晚一場大雨造成小區(qū)地下室大量漏水,項目經理部立即啟動防汛。
    應急預案。
    在場全體員工精誠合作用沙袋圍堰引水搶險工作至深夜未造成任何經濟和財產損失;11月22日小區(qū)15棟1單元下水管道堵塞臟水已漫至201室戶內由于施工方人手有限為不影響售樓部售房項目經理部立即采取措施從工程班、保潔班、維護隊抽調人員打掃經過幾小時的疏通、沖洗戶內恢復原樣。這些事例充分反映了員工們的工作積極性和“主人翁”思想。9月份隨著小區(qū)、商業(yè)、售樓部人員整合完成一支團結一心、通力合作有向心力的團隊逐步形成。
    二、減員增效、節(jié)能降耗、增收節(jié)支,不斷提高收費率,完成了年度經濟指標。
    1、在收費方面:我項目人員在日常工作中,包括下班時間和節(jié)假日,通過電話、短信告知到上門派發(fā)“繳費通知單”收取再到下一步郵寄掛號信催收各項費用,積極主動的想辦法保證收費率的提高,11月收費率已達95。6%。
    2、在物資采購方面:項目堅持就近、價低、質高的原則發(fā)展當地的供貨商家,控制成本支出。
    5、在節(jié)約意識方面:通過培訓,在全體員工思想上樹立了“節(jié)約光榮”的意識。今年6月通過與施工方的多次協商,順利接手其電梯轎廂保護措施,節(jié)約開支近萬元;今年7月,工程班在地下車庫入口處的雨篦子被裝修重車壓壞后,開動腦筋、利用廢舊鋼筋自己動手制作臨時雨篦子,既避免了不讓業(yè)主車輛有損傷,又節(jié)約了成本開支近千元。
    20xx年,項目經理部調動全體員工的積極性,群策群力,努力開展各項增收節(jié)支工作。截止11月底,經過預估,預計全年能超額完成了收入391。38萬元,利潤率4。61%的年度經濟指標。
    三、堅持“品質服務、精細管理”的宗旨,明晰責任分工,梳理規(guī)范工作流程,逐步提升服務質量和管理水平,從而提高業(yè)主滿意度。
    1、交房手續(xù)、裝修辦理、整改配合等工作流程標準化。
    從四月下旬開始的集中交房到為業(yè)主辦理裝修手續(xù)再到協調處理業(yè)主戶內整改問題,項目經理部的客服人員都在疲倦和委屈中成長。目前客服班組對業(yè)主的各項手續(xù)辦理流程逐步規(guī)范,既體現了優(yōu)質的服務質量又規(guī)避了各類風險。截止12月初完成交房1600余戶,辦理裝修1018戶,處理、傳遞、記錄各類整改單3000余張,提供訴求服務1550余次,發(fā)放各類溫馨提示27份,發(fā)放各類工作聯系單24份。
    2、業(yè)主戶內裝修巡檢和公共區(qū)域、公共設施設備的巡查、保養(yǎng)常態(tài)化。
    項目經理部工程班堅持日常裝修巡檢,處理裝修違規(guī)違紀、損壞公區(qū)設施30余次,罰款和賠償收到6250余元。同時借鑒公司其他項目移交的經驗,積極配合開發(fā)商逐步與各施工單位辦理公共設施設備的移交工作,建立了設施設備臺帳,對待千余臺各類設施設備堅持各項巡檢制度和保養(yǎng)計劃,做到了專人負責,有檢查、有記錄,形成常態(tài)。全年屬我物業(yè)服務中心維修的工作及時率100%,合格率100%。
    3、突出抓好安防工作的重點化。
    由于小區(qū)所處的地理位置,周邊的社會環(huán)境較復雜,加之小區(qū)的自身特點注定安防工作是重中之重。一年來,秩序維護隊人員流動較大,但隨著各項培訓和人員整合的落實,目前隊伍較穩(wěn)定。在這期間小區(qū)經歷了各類突發(fā)事件7起,處置及時妥當,較好的規(guī)避了風險,同時秩序維護隊認真總結汲取教訓,調整工作崗位設置,盡最大努力做好人防工作。年末隨著電子圍欄、西側大門及行人門禁的逐步到位,消防系統的逐步到位,項目經理部的安全防范及消防安全工作有較大的提高。
    4、外包單位、維保單位、便民服服務及駐場維保人員監(jiān)管制度化。
    小區(qū)保潔屬于外包,大半年來項目經理部堅持質量標準,加強監(jiān)管力度,堅持每周兩次的專人打分考評,細化量化了質量標準,分清了工作責任,保證園區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生達標。另外對綠化、電梯維保人員和便民服務人員的管理也分派到各班組長一級,對這些人員的管理日漸規(guī)范,同時合作、配合較好,解決了項目日常的一些困難。
    四、日常管理、服務工作規(guī)范化。
    項目管理改革以來,項目經理部員工努力學習、領悟新的管理辦法和“上賢下?!钡钠髽I(yè)文化,不斷提高自身素質。在明晰了各班組的責任分工后,各班組長及骨干人員均以身作則,遵守。
    規(guī)章制度。
    堅持工作標準狠抓工作執(zhí)行力獎勤罰懶、獎優(yōu)罰劣截止12月初項目經理部合計罰分77分獎分57分。另外項目經理部在管理上強調走動式服務要求管理人員主動與業(yè)主、員工、當地上級行政部門聯系溝通聽取意見和建議不斷改進工作方法。隨著管理與服務的有效結合業(yè)主的滿意度有了較大的提高截止12月初項目經理部共收到錦旗兩面。
    感謝信。
    兩封。
    五、審視自我,認清不足之處和明確改進方向。
    1、個別班組長和員工仍然存在本位主義思想,思考問題有一定的片面性,不利于團隊的和諧和改革的深化。項目經理部下一步將加強改革意義和實質的培訓,著力培養(yǎng)員工的大局意識、責任意識,提高員工的綜合素質。
    2、小區(qū)的安全防范工作還有待細化和提高。目前小區(qū)的安全防范形勢依然嚴峻,項目經理部全體員工在思想上還應高度警惕、在工作中還應查缺補漏,突出人防與技防的有效配合,警鐘長鳴,常抓不懈。
    3、園區(qū)、商業(yè)公共區(qū)域增收方面還存在不足。在今后的工作中,項目經理部將繼續(xù)開拓思路,爭取在廣告、網絡覆蓋、特約服務等方面為企業(yè)創(chuàng)收。
    回顧20xx年,都市陽光項目經理部從年初籌建到年中磨合再到年末逐步成熟,經歷了一個不平凡的年頭。新的一年即將到來,我們全體員工將繼續(xù)精誠團結,協同奮進,努力拼搏,為公司和項目的發(fā)展做出更大更多的貢獻!
    項目經理個人工作年終總結篇十五
    根據公司整體工作部署,結合我項目部實際情況,在改革創(chuàng)新上做文章,“改革”是我項目在來年的重點工作,只有改革創(chuàng)新,探索出一條現場生產管理的新路,我項目才能從困境中走出來,走下去,謀求更好發(fā)展。
    1.20xx年具體工作計劃和安排:
    (1)治理創(chuàng)新為先導:
    20xx年由于班組人員技術素質有問題,項目部更換班組及管理人員的實際情況也是現實的,希望金潤公司、南京海寧監(jiān)理公司理解,與公司共同合作,才是唯一的出路,項目部此時發(fā)揮管理、治理的重要作用,充分調動員工和班組的積極性,以管理實力留住人、留住班組,以改革后明年好的班組留下來,差的、技能沒有的班組堅決淘汰。沒有技能和責任心的管理人員堅決淘汰。
    (2)20xx年工程治理與生產經營目標:
    我們應當看到香江麗景項目部生存到了非常關鍵的時刻,我們只有大膽改革創(chuàng)新,在管理、治理上下足功夫,同時把眼光放遠一點,憑借我們實力、經驗,發(fā)展我們自己的隊伍。詢求一個新的增長點,采取有效管理體制和措施,調動項目部管理人員和班組積極性、主動性,使香江麗景項目部工地現場規(guī)范化、文明化、人性化、科學化。
    20xx年公里、治理方面的問題:
    (1)施工班組盲目的干,計劃性不強,工作不細致,形象進度不統一,不能及時反映出工程質量、進度,提供的數據不準確,不好做出科學決策。施工過程中投入的機械設備、周轉材料在用量上計劃不是很多,中間環(huán)節(jié)控制不嚴,浪費材料較嚴重,加大施工成本,所以說我們要徹底扭轉這種狀況,從源頭上去治理,從經營機制上去改變。開展項目部成本質量效益控制,我們必須想辦法改變粗方式施工,根據不同工程用不同方式施工,徹底扭轉項目部管理不良的行為和態(tài)度在管理基礎上,項目部與管理人員簽訂一系列管理職責范圍和加強管理責任心。
    (2)20xx年要求繼續(xù)加強的工作:
    a成本是直接反映企業(yè)綜合治理水平的一項很重要的指標,產品質量的好壞也同時反映到成本上,并直接影響企業(yè)的市場信譽,只有提高企業(yè)的綜合治理水平,技術實力與經營能力才能更好的適應市場經濟環(huán)境下,不斷變化的市場競爭。b安全生產和文明施工同樣是施工企業(yè)的兩項重要工作。20xx年在安全生產方面,我們要以抓制度落實為龍頭,不斷的提高和加強安全防范意識和安全措施,同時要在安全檢查、安全教育,落實安全管理人員教育等方面做要細致的工作,安全工作常抓不懈。文明施工是反映企業(yè)治理水平的重要窗口,直接影響企業(yè)信譽,加強規(guī)范管理,促進文明施工,要讓我們的施工項目在文明工地建設方面永站句容市建筑行業(yè)的最高處,我們就是榜樣,是他人學習的目標,只有這樣我們才會比別人接更多的項目。
    企業(yè)要發(fā)展,管理、治理水平要提高,首先要提高管理人員的素質,加強施工班組技術素質的要求。對業(yè)主單位和監(jiān)理單位積極配合,在這方面我們今后要始終保證安全、質量、進度文明施工現場,加大投入,要求各類技術工種和技術人員的思想進步性,同時我們也要讓管理人員、班組認清當前市場競爭力的嚴重性,努力學習新技術新工藝和管理、治理知識,武裝自己頭腦,經常給自己充電,才能在競爭中不被淘汰。
    20xx年是我項目部全面推行改革的一年,以項目部管理辦法到現場管理人員改革上崗,我們要出臺的崗位職責辦法、績效考核等方法,都是企業(yè)當前面臨的形勢要求,公司需要項目經理和全體職工對改革的理解和支持,通過不斷的改革創(chuàng)新,我公司的路才會越走越寬,越走越強。各項目才能不段地更好發(fā)展,項目部只有通過不斷的改革創(chuàng)新,管理、治理水平一定會上一個新臺階,走出一條嶄新的富有標準化的管理道路,調動各崗位職責的積極性。一定會在句容的各個項目之間形成“比、學、趕、超”的新局面。
    春風春雨春燦爛,新年新歲新起點。20xx年將是我項目部在句容建筑業(yè)的全新改革之年,創(chuàng)新之年,奮進之年。新的征途已經指明,新的戰(zhàn)斗已經開始。藍圖已繪,戰(zhàn)鼓已響,弘盛鐵軍定將不負使命,再譜新篇,共同創(chuàng)造句容市美好的明天。
    項目經理個人工作年終總結篇十六
    xxxx年是xxxx園區(qū)物業(yè)部全面建立標準化物業(yè)管理體系,著力提升物業(yè)服務品質,打造和諧文明科技園區(qū),建設團結、高效、創(chuàng)新項目團隊的一年。鑒于此,xxxx項目部在制定xxxx年度項目工作計劃時,就以公司“提升物業(yè)服務品質,建立嵌入式新型物業(yè)管理服務模式”的方針為指引,確立項目部全年工作重心,即著重項目部標準化管理體系的全程推進實施,不斷修正、提高、完善。追求管理服務的持續(xù)改進,不斷提高顧客滿意。
    1、強化標準化物業(yè)管理體系建設,打造成熟高效物業(yè)管理團隊,提升物業(yè)管理服務品質。
    以“業(yè)主無抱怨、服務無缺憾、管理無盲點、工程無隱患”為工作標準,重點制定、改善了各項管理服務流程、管理。
    制度。
    作業(yè)指導書;建立了監(jiān)督管理組織,落實崗位責任制。建立了一套覆蓋各個管理環(huán)節(jié)實施有效的管理體系。
    結合項目部的管理實際,針對新員工多、年輕員工多的特點,為保障管理服務品質,力爭做到員工業(yè)務水平專業(yè)化、全面化,物業(yè)部年初制定了詳細的培訓考核。
    方案。
    通過工程、客服、安全、環(huán)境知識的交叉培訓考核使員工物業(yè)知識專業(yè)化、全面化。同時整理了一套實用的培訓課件編寫了《保安人員應知應會》、《客服人員應知應會》。
    成立了項目部宣傳小組,通過宣傳欄、電子郵件等形式,積極主動的向園區(qū)業(yè)主公示本公司及xxxx物業(yè)部的工作情況;宣傳物業(yè)部的工作及公司的服務理念;保障暢通的溝通渠道,堅持正確的輿論導向;宣傳法律法規(guī)和政府部門的管理指導信息;并及時向業(yè)主提供安全知識、健康常識、天氣預報、租房信息、生活小常識等。贏得了業(yè)主對物業(yè)管理工作的理解和支持,引導園區(qū)業(yè)主積極參與園區(qū)建設。
    成立了“貼心管家小組”,形象成了項目經理重點跟進、部門經理分工負責、客服人員跟蹤推進的管理模式。更好的為業(yè)主提供貼心服務,每周針對收費情況,分析總結工作經驗,及時協調處理顧客需求。不但使服務品質有所提升,而且成功化解了收費困難。實現了從“貼心管家小組”成立前的每月收費80余萬元,到小組成立后每月135萬元的飛躍,基本完成了公司的收費指標。
    垃圾分類工作達標是北京市政府申辦20xx奧運會對世界承諾項目之一,本年初,按照北京市及上地街道辦事處的要求,xxxx物業(yè)部專門成立了垃圾分類領導小組,制定了垃圾分類管理制度及流程,完善了垃圾分類設施,安排專人負責,細致、系統的進行宣傳、培訓、監(jiān)督、落實。實現了園區(qū)生活垃圾減量化、無害化的管理目標。使垃圾分類工作最終高質量的達到了市政管委的要求,受到了市、區(qū)領導的好評。由于垃圾分類工作的出色,市政管委擬將我園區(qū)列為“垃圾分類優(yōu)秀單位”。
    檔案管理是物業(yè)管理當中的一項重要工作,記錄著物業(yè)、業(yè)主和管理過程的真實面貌。設置專人跟進收集、整理、更新,建立了一套完整的檔案管理體系和數據庫,并保持數據的不斷更新,保證了檔案的完整性及可靠性。滿足了安全、便捷、快速、詳細、真實、完整的檔案管理要求。
    監(jiān)督、管理、指導園區(qū)綠化、綠植租擺工作,對園區(qū)綠化、綠植實行合理搭配,適時調整,定期防治病蟲害,突出特點,達到自然、和諧、美觀的效果。做到日常實時檢查管理,成功抑制了美國白蛾在園區(qū)的蔓延。
    監(jiān)督指導園區(qū)保潔工作,制定標準操作監(jiān)督流程,落實分區(qū)負責、定期考核制度,有效地調動其積極性,促進內部和諧競爭,提升園區(qū)環(huán)境質量。
    針對業(yè)主的一些特殊需求,物業(yè)部認真協調辦理,主動提供支援。協助業(yè)主成功接待全國人大代表參觀團兩次、全國宣部長參觀團一次、區(qū)領導參觀調研5次,知名企業(yè)峰會6次,協調處理毗鄰業(yè)主矛盾十數次,協助業(yè)主內部設施改造十數次,并積極協調配和保障了ibm中國軟件基地的延時制冷工作。勞謙君子,天道酬勤,物業(yè)部踏實負責的工作得到了業(yè)主的多次贊賞和感謝。
    xxxx年初xxxx物業(yè)部就將本年度設定為“xxxx文化年”,xxxx年1月10日xxxx物業(yè)部與園區(qū)業(yè)主協作,成功舉辦了“xxxx之夜”新春聯誼會,通過此項活動加深了物業(yè)部與業(yè)主之間的感情。廣大業(yè)主對此給予高度評價,既豐富了園區(qū)的文化生活,又提升了物業(yè)的形象。值此辭舊迎新之際,廣大業(yè)主對“20xxxxxx文化月”充滿了希冀并積極參與。目前我們已經收到書法、繪畫、散文、詩歌、攝影、創(chuàng)意粘貼等作品50余篇/幅,報名參加新年舞會者眾。良好的文氛圍有利于物業(yè)部與業(yè)主之間化解矛盾、建立友誼、團結協作、共取雙贏。目前我物業(yè)部正在積極籌備“20xx新春舞會”活動。
    火災是物業(yè)安全管理的最大“敵人”,一旦發(fā)生火災,業(yè)主人身和財物都會受到嚴重威脅。為此,我們以安保部為中心以項目經理為組長,組建園區(qū)義務消防組織,實施嚴格的消防監(jiān)督管理并將消防責任分解到各戶,向其普及消防知識。在xxxx年11月9日舉行了xxxx園區(qū)消防演習,提高了物業(yè)部員工及業(yè)主的消防安全意識及自救、互救知識。
    為了保障園區(qū)業(yè)主的安全,xxxx安保部對保安隊伍實行嚴格培訓,貫徹“六防”措施,實行群防、群檢、群治,以確保萬無一失。針對特別區(qū)域實施重點布控,如在自行車場盜竊高發(fā)區(qū)實行嚴密布防,成功抓獲盜竊者3人,為業(yè)主挽回直接經濟損失數千元,受到業(yè)主贊譽。由于xxxx園區(qū)安全管理的出色,因此被海淀區(qū)評為“社會治安綜合治理先進單位”。
    拾金不昧是中華民族的傳統美德,xxxx物業(yè)部通過對員工的思想道德教育,使這一美德在xxxx得以發(fā)揚,本年度共拾到各類銀行卡、證30張,另有多起拾遺物品事件。值得一提的是,a603財務人員的不慎,將公司的稅務登記證、支票一些重要票據遺失,被物業(yè)部員工拾到,物業(yè)部領導知道該物品的重要性,馬上派財務及客服負責人聯系該公司負責人,該公司負責人正因物品的丟失而焦急萬分,手捧失而復得并可能造成重大經濟損失的財務票據,該公司負責人充滿感激和贊賞。
    由于本園區(qū)屬于新建園區(qū),搬入企業(yè)較多,導致蟑螂滋生,廣大業(yè)主深受困擾。物業(yè)部根據特殊情況,在按計劃進行消、殺、滅蚊蠅鼠蟑的同時,專門安排了一次立體式集中消殺,取得了良好的效果。
    由于園區(qū)標識不完善,給業(yè)主及來訪賓客造成了不便,我物業(yè)部主動協調,靈活改善,逐步安裝了一些必要標識,得到業(yè)主的。
    2、完善配套設備設施,保障安全穩(wěn)定運行,營造放心舒適辦公環(huán)境。
    2.1由于ibm公司個性化需求,在停止正常制冷的情況下還需要延時制冷,經物業(yè)部與開發(fā)企業(yè)及相關部門協調,最終順利為ibm公司完成延時制冷服務。
    2.2因ibm公司延時制冷到11月3日,這給換季檢修工作帶來了一定的困難,為了避免影響園區(qū)正常供暖,在任務重、時間短、工作量大的情況下,組織工程人員加班加點,犧牲周六日休息時間,圓滿地完成了冬季供暖檢修工作,11月15日順利地為園區(qū)正常供暖,無一投訴發(fā)生。
    2.3自接管xxxx項目中水站并投入使用以來,因設備缺陷,經常出現故障。尤其是在xxxx年10月份中水設備出現嚴重故障,使業(yè)主投訴矛盾加大,影響了物業(yè)工作的正常進行,物業(yè)部經與開發(fā)多次協調,為中水站更換高低區(qū)水泵4臺、電機2臺、維修水泵4臺,基本保證了中水設備的正常運行,化解了業(yè)主與物業(yè)之間的矛盾。
    2.4機房環(huán)境改善,機房進行了整體設計、刷漆,使機房分區(qū)更清晰,環(huán)境更整潔,管理更標準。
    2.5針對園區(qū)設備多、能源公攤量大、業(yè)主交費難等問題,項目部以園區(qū)為家,研究制定全套的節(jié)能。
    方案。
    樓內公共區(qū)域及地下停車場采取多項改進節(jié)能措施不斷挖掘節(jié)能潛力。如:制定大廳燈開關時間由保安值班人員按。
    規(guī)定。
    時間開啟,項目員工隨時檢查隨時關閉等方案,有效的控制能源浪費。
    2.6xxxx物業(yè)部在地下二層辦公,因地下潮濕、空氣不流通,造成工作人員頭暈、關節(jié)痛等問題,公司領導知曉后,及時。
    批復。
    材料,由工程人員自行改造安裝新風,保證了空氣的流通,改善了物業(yè)部的辦公環(huán)境。
    2.7針對業(yè)戶反映園區(qū)內無自行車棚、無處停放自行車的問題,經項目部多次與開發(fā)企業(yè)溝通協調,通過項目部的努力,最終開發(fā)企業(yè)為xxxx建設自行車場,解決了業(yè)主無處停放自行車的難題。
    xxxx年xxxx物業(yè)部在以項目經理為核心的管理團隊帶領下,服務品質有提升,管理方法有創(chuàng)新,文化宣傳有成就的基礎上,基本完成了公司的既定目標。然而在項目團隊面前仍然存在諸如中水問題、標識不全、溝通渠道單一等等困難,還需公司總部給予關注支援,以便使項目管理更加完善,創(chuàng)造企業(yè)品牌。
    以上是xxxx項目xxxx年對物業(yè)管理工作的總結,在新的一年里我們將遵照公司的設計構想,按照項目部的工作。
    計劃。
    安排,上下一心,團結一致,再創(chuàng)佳績,實現預期的工作目標。同時項目同仁感謝一年來公司領導的關心與厚愛,請公司領導審閱。
    項目經理個人工作年終總結篇十七
    我于20__年x月份擔任x公司項x目經理以來,到現在為止已經有一年時間了,在這幾年中,我經歷了很多很多,也感受到了從來沒有過的壓力,自己為此已改變了不少,在競爭中摸索著一步步往前走,不斷總結和汲取教訓。以下是我對這一年做工程以來的一些總結:
    一、加強學習,提高了自身素質。
    我深知,自身的專業(yè)知識和業(yè)務素質都離公司的要求相差很遠。因此,我在日常工作中注重了對與裝飾行業(yè)有關的知識的學習,先后閱讀研究了《裝飾施工手冊》、《工程驗收標準》和《項目經理管理手冊》等書籍。在向書本學習的同時,我還謙虛地向周圍業(yè)務水平高的同事學習,做到不懂就問、點滴積累、循序漸進,逐步地提高了自己的理論和業(yè)務水平,現在已基本能適應工作的要求。
    二、廣泛宣傳,樹立了公司形象。
    我借助自己工作與外界接觸廣泛的優(yōu)勢,每到一處工地,我都向甲方領導及周圍的工作人員介紹公司實力、人員素質、公司業(yè)績和公司的發(fā)展趨勢,盡量使他們能對公司有一個全面的了解,同時取得他們的信任,建立長期的聯系,有力地促進了工作的順利開展。擔任項目經理期間,我從嚴格自律做起,要求下屬和施工人員時刻注意自己的形象,提醒他們,每個人的一言一行都代表著公司,不能以犧牲公司利益為代價贏得個人利益,即使受到了委屈,也要忍耐,不能頂撞甲方。通過一系列工作,維護了公司的良好形象,為客戶留下了深刻的印象。
    三、完善制度,強化了施工管理。
    沒有規(guī)矩,不成方圓,針對以往工地制度不完善,管理比較松散的實際,我經過細致的調查研究,先后制定了《獎懲制度》和《材料管理制度》,規(guī)范了工地秩序。打鐵還需自身硬,我始終堅持要求別人做到的,自己要首先做到,而且要做得更好例如每天我都按上班時間提前來到工地,先全面檢查一遍,發(fā)現問題就及時招集大家一起商議解決,為下一步工作提供了時間和空間,從而樹立了自己的威信。對工作中表現好的人員,我都進行表揚和獎勵,對不符合規(guī)范,且屢教不改的,堅決予以懲罰,拒絕任何人說情,從而促使工人養(yǎng)成了良好的工作習慣,自覺遵守各項規(guī)章,提高工作標準,全面完成自己的工作任務。
    四、深入協調,推進了工作進程。
    每個工程在剛開工時,各項工作同時起動,在眾多頭序,我做到了抓大在放小,分清主次。因為一個工程的成功與否,關鍵就是對施工成本、進度和質量的把控,并要認真解讀全同條款。合同本應該是項目管理中很重要的一部分,然而,合同管理不到位,對項目來說便成了一種負擔,合同不合理及漏洞直接影響到合同的簽訂。除此之外,合同的效力沒有真正的用到施工管理中,如果加強及完善合同管理,合同將是約束各方的主要工具。
    五、培養(yǎng)項目自己的管理團隊和施工隊伍。
    此項工作是項目部所面臨的極具有挑戰(zhàn)性的工作,在大型工程中項目部直接管理以個人為單位的施工作業(yè)人員,是項目部及我本人從未接觸過的,毫無經驗可言。由于不斷衍生的新工藝和新接觸到的一些全新工程領域,對于此類人才的缺乏成為制約我們發(fā)展的一個瓶頸。
    除了在市場物色一些相關的技術人員外,項目部還要對原有人員進行一些相關專業(yè)的基礎培訓工作,占用了大量的管理資源和寶貴時間。但付出總是有回報的,經過項目部精心的篩選、培訓與管理,幾年時間已初步帶出了一支人數不多但基本能滿足當時施工要求的管理團隊和施工隊伍。在今后的工作中我們肯定還會遇到更多的問題,只有不強化自身隊伍的建設才可能在問題到來的時候迎刃而解。
    作為一個現代的工程人,我們會戒驕戒躁,踏實穩(wěn)健的走好每一步,不斷提高業(yè)務水平,順應大形勢的要求,依托于公司平臺在市場中立于不敗之地。
    項目經理個人工作年終總結篇十八
    根據組織上的工作安排,20xx年來我在區(qū)政府辦工作,擔任秘書科科長,主要服務安全生產、道路交通、國資管理、工業(yè)園區(qū)建設、高速公路征遷等方面工作的區(qū)政府分管領導;從xx月份起,到xx街道辦事處工作,擔任副主任,具體分管民政、殘聯、社區(qū)等方面工作,聯系xx社區(qū)。下面,簡要地述職一年來的思想工作情況。
    能夠認真學習黨的路線、方針、政策。自覺學習現代經濟、科技和法律等新知識、新理念、新方法,學習借鑒先進發(fā)展地區(qū)的成功經驗和做法,學xxx省、市各級出臺的應對金融變化的各項優(yōu)惠政策措施,學習民政有關政策,社區(qū)建設有關理論,努力開闊視野,指導自己的實際工作。在與領導下鄉(xiāng)以及到重點項目和企業(yè)進行調查研究時,注重了解、收集和掌握第一手資料,盡可能了解掌握區(qū)情、街情、社情、重點項目建設、工業(yè)經濟等發(fā)展現狀。通過向書本學習,向領導、同事們、社區(qū)工作者和各行業(yè)專家能手學習,在調查研究的基礎上,聯系本區(qū)、本街道實際情況,著眼于對實際問題的理論思考,力爭多為領導決策提供科學依據,為自己處理實際問題提供更多的事實參考。
    (一)區(qū)政府辦工作。上半年,我能按照區(qū)政府辦關于內部科室分工和服務領導工作要求,適應新的工作要求,積極認真地履行職責,努力做到干一行愛一行,積極發(fā)揮好秘書的參謀助手作用。
    一是隨同區(qū)領導深入基層調研,集思廣益,與有關部門共同研討工業(yè)園區(qū)開發(fā)、安全生產、道路交通、國資管理工作,為開展各項工作打好基礎,并協助區(qū)領導抓好各項政策措施的落實,對各項工作進展情況定期進行督查、分析和通報,積極推動所服務領導分管工作的開展。
    二是做好接待工作。根據區(qū)政府辦領導的工作安排,對上級、兄弟單位的檢查、考察和學習活動,都能認真細致的了解接待對象,做好接待準備工作和各種突發(fā)事件的處理預案,簡單、大方、節(jié)儉的完成接待任務。
    三是做好上下協調工作。由于領導分管的部門較多,事務較雜,特別是安全生產、道路交通和工業(yè)園區(qū)建設工作,千頭萬緒,只有統籌協調,合理安排,才能確保各項工作不遺漏、不誤時。在實際工作,能積極主動的協調各有關部門和相關鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、街道,在充分了解情況的基礎上,妥當安排對口上級部門的檢查,完成上級部門布置的工作任務。
    (二)街道辦工作。因是年中安排至街道辦工作,上一任分管領導已經離開街道辦,并未進行工作交接,我按照街道辦工作安排,先是協助分管經濟工作,分管民政、殘聯和社區(qū)建設工作,后因工作需要,工作重心轉至湄渝高速公路征遷工作。在街道辦,我按照副主任組織、領導、協調、推動民政、殘聯、社區(qū)建設工作的職能要求,認真組織所屬部門開展工作,主要從以下幾個方面開展工作:
    一是沉入社區(qū),了解情況。因原來多年一直在機關進行文秘工作,對基層情況不很熟悉,所以我到街道辦后,利用一周左右的時間,對街道所轄的七個社區(qū)進行了走訪,詳細了解各社區(qū)地理位置、居民結構、經濟發(fā)展狀況、主要特色、日常工作情況、社區(qū)工作人員結構等基本情況,著重掌握分管工作所涉及的優(yōu)撫對象、困難群眾、殘障人士、參戰(zhàn)退伍人員等特殊群體的基本情況,了解各社區(qū)發(fā)展的主要方向及存在問題,與各社區(qū)主要領導和街道同事共同探討民政、殘聯、社區(qū)建設等方面工作,為相關工作的開展提供了實踐基礎。
    二是主抓項目,提升社區(qū)。根據年初的工作基礎,社區(qū)建設項目有兩個,分別為xx社區(qū)和xx社區(qū)綜合服務站建設,在街道、社區(qū)及區(qū)民政等有關部門的努力下,xx社區(qū)已于20xx年x月份搬至新社區(qū)辦公,xx社區(qū)綜合服務站也已于20xx年年底完成主體工程和基本裝修,可望于今年二月份搬進新社區(qū)辦公。同時,緊抓居家養(yǎng)老、社區(qū)信息化平臺建設等工作,20xx年完成除xx外所有社區(qū)的居家養(yǎng)老服務站建設工作,除xx社區(qū)因電信網絡無法覆蓋外,經電信部門審核,群二社區(qū)達五星級社區(qū)信息化平臺建設標準,其余五個社區(qū)均達到三星級社區(qū)信息化平臺建設標準。三是扣緊重點,協助拆遷。拆遷工作是基層的重點工作之一,只有做好拆遷工作,才能獲取更大的發(fā)展空間。
    (三)高速公路征遷工作。作為xxx高指的辦公室負責人,主要工作就是根據部領導的工作部署,做好后勤服務工作,同時,安排好接待和文字材料撰寫等工作。半年來,辦公室工作運轉正常,辦文辦會未出現大的差錯,得到了上級部門的充分肯定,為征遷工作的順利開展提供了確實有效的后勤保障。
    在執(zhí)行民主集中制方面,在工作中,能從大局出發(fā),自覺維護班長的權威和班子的團結,堅持請示匯報制度,及時將自己在工作中的問題、看法和建議向街道主要領導匯報,努力當好參謀助手;同時主動與街道領導班子成員多溝通、多協調,認真按照分工履行職責,不越權、不越位,擺正位置,兢兢業(yè)業(yè)干好本職工作,并始終把落實街道黨工委、辦事處的工作部署,完成分管工作的年度責任目標作為工作重點,在充分信任和依靠各級干部職工的.基礎上,努力調動和發(fā)揮他們的積極性,營造相互支持、相互配合、和諧融洽的工作氛圍,使分管工作中市、區(qū)下達的各項責任指標得以圓滿完成。在落實黨風廉政建設責任制方面,我一貫注重黨風廉政建設和反腐敗工作,按照廉政建設責任制的要求,強化責任意識,切實擔負起反腐倡廉的個人責任。我時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,著眼于平時,著眼于防范,做到了嚴以律己,防微杜漸。
    在日常工作和生活中,我始終用各級對領導干部廉潔自律提出的各項規(guī)定要求自己,以有關規(guī)定為準繩,對照言行,規(guī)范舉止。增強廉潔從政意識,嚴格依法行政,并堅決同各種腐敗現象作斗爭,較好地履行了廉政職責,注重維護政府及樹立個人的清正廉潔形象,主要是沒有利用職務和工作之便謀取不正當利益。沒有利用職權違反規(guī)定干預和插手市場經濟活動;沒有在行使行政審批權過程中搞權錢交易,為個人和小團體謀取利益的違紀行為;堅決反對和禁止各種奢侈浪費行為,盡量參加各種吃請,接待上級來人,按堅持按接待標準辦事,堅決反對違規(guī)大吃大喝行為。
    回顧一年來的工作,自己感到確實得到了鍛煉,自身的素質也得到了提高。但是,也還明顯地存在一些問題和不足:
    一是工作中陷于具體事務偏多,對工作的整體研究和把握還做得不夠;對各社區(qū)的工作任務壓得很多,而在對社區(qū)的主動關心方面還做得不夠。
    二是在加強學習方面做得不夠,平時雖然也有學習的興趣,但在持之以恒方面做得還不夠;在知識的廣度上拓展不夠,在知識的深度上鉆研也還不夠。
    三是在轉變工作作風上還做得不夠。平時用于召開各種工作會、協調會的時間多,深入調查研究,細心體察民情方面用的時間不多,花的功夫不夠。在實際調研中一般了解多、深入考察少,單項調研多、綜合分析少。
    針對存在的問題,我一定努力采取措施,切實加以改進。要在注重精細化管理的同時,進一步培養(yǎng)自己對事物的宏觀分析能力和整體把握能力。要努力對所分管工作給予更多的關心和支持。要進一步重視學習,加強學習,堅持終身學習,培養(yǎng)持之以恒的學習毅力,努力做到學以立德、學以增智、學以致用。要進一步轉變工作作風,時刻牢記干部最大的危險是脫離群眾,隨時注意多深入基層、多聯系群眾。在工作中要進一步發(fā)揚敬業(yè)精神和奉獻精神,真抓實干,開拓創(chuàng)新,不斷把自己的工作提高到一個新的水平,為促進全區(qū)、全街道經濟發(fā)展和構建和諧社會做出自己應有的貢獻。
    以上是年工作情況,請同志們批評、指正,自己決心在今年工作的基礎上,在街黨黨工委和辦事處的領導下,把20xx年工作做得更好!