醫(yī)院辦公室管理制度范文(17篇)

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    總結是一種有助于反思并找到改進方法的工具。在總結中要注意突出重點,給讀者以啟發(fā)和思考。以下是小編為大家整理的一些生活技巧和小竅門,希望能幫助大家更好地生活和工作。
    醫(yī)院辦公室管理制度篇一
    xxxx年在院領導的關懷和支持下,科室的全體醫(yī)護人員的努力奮斗下,在各個科室的團結協(xié)作,支持和幫助下,一年來科室的建設,科室的發(fā)展以及社會效益和經(jīng)濟效益都取得了一定的成績,現(xiàn)總結如下:
    科全體醫(yī)護人員嚴格遵守上級機關和院管理工作精神,堅持全心全意為人民服務的主導思想,維護領導,積極參加各項政治活動、遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,逐步健全了科內(nèi)各項規(guī)章制度和各級工作人員的責職,沒有發(fā)生一起重大的醫(yī)療事故,差錯事故和沒有發(fā)生因為工作人員的責任而至嚴重的醫(yī)療糾紛。
    嚴格執(zhí)行上級衛(wèi)生行管部門對醫(yī)療質量,醫(yī)療安全,愛嬰醫(yī)院,計劃生育等工作的指示,嚴格按照國家的法律法規(guī)執(zhí)行,上級行管部門來院多次檢查,對我科的各項工作給予認可,特別是計劃生育執(zhí)行政策方面給予好評。并且被上級機關表揚和鼓勵。良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,這是婦產(chǎn)科多年的傳統(tǒng),嚴格按照醫(yī)院“無紅包醫(yī)院”的有關規(guī)定,沒有收一例紅包,累計拒收紅包數(shù)萬元(有記錄)。受到病員好評。回訪滿意度達到90%以上。
    為了努力提高科室的醫(yī)護人員的業(yè)務水平,不斷加強業(yè)務理論學習,經(jīng)常安排科內(nèi)醫(yī)護人員參加院內(nèi)外內(nèi)外舉辦的學術會議,培訓講座,學習班,聆聽專家學者的學術講座,從而開闊了視野,擴大了知識面。堅持用新的理論技術指導業(yè)務工作,培養(yǎng)年輕醫(yī)生盡快能掌握婦產(chǎn)科的常見病、多發(fā)病及疑難病癥的診治技術,盡快獨立進行婦產(chǎn)科常用手術及各種計劃生育手術。
    婦產(chǎn)科是一支年輕活力,充滿工作激情的具有團結協(xié)作精神的團隊,醫(yī)療市場的不穩(wěn)定因素給大家?guī)砹撕艽蟮膲毫?,在大家的努力齊心協(xié)力努力下,工作上有較大的起色。xxxx年x月x日—xxxx年x月x日截止,共收治病人1044人,去年同期873人,增長19、5%。開展手術645例,去年一年522例,同期增長23%,其中四類手術8例,成功搶救多例如宮外孕休克;產(chǎn)后大出血的患者,全體醫(yī)護人員嚴格按照書寫病歷規(guī)范要求,書寫病歷整體水平有很大的提高,沒有出現(xiàn)乙級病歷。
    在我院生產(chǎn)的641人,去年489例,增長31%;完全符合計劃生育要求來院引產(chǎn)33例,(去年23例);計劃生育手術共計1392,(去年812),其中的無痛人流859(去年664例)、上環(huán)取環(huán)338,(去年259例);接待來院產(chǎn)前檢查的共計4599人次,(去年4454例),增長3%,每一例都開展了產(chǎn)前宣教,母乳喂養(yǎng)宣教以及孕期保健的教育;孕婦學校開10次課,參加孕婦學校授課的孕婦及其家人合計233人,受到了各界人士的好評和稱贊,接受單位計劃生育來院婦科普查的合4686,余例人次。同時積極參加醫(yī)院安排鄉(xiāng)鎮(zhèn);社區(qū)的義診公益活動,加大xx市第五人民醫(yī)院婦產(chǎn)科在xx市的影響。
    一年來,科室的醫(yī)護人員出現(xiàn)了很多好人好事,年輕人積極向上,勤奮好學,在人員緊缺情況下,不計較個人得失一心為了科室的工作,服從領導的安排,加班加點的時候,毫無怨言,年輕人的業(yè)務水平和服務理念,和團隊的團結協(xié)作精神有了新的提高。
    xxxx年工作還很艱巨有很多工作做:
    1、考慮科室發(fā)展的需要,逐步使得科室專業(yè)層次趨向合理化,有計劃的培養(yǎng)年輕醫(yī)生外出進修,打算住院醫(yī)生分批外出進修,打好基礎,主治醫(yī)師強化學習。
    2、提高助產(chǎn)技術有計劃的培養(yǎng)助產(chǎn)人員的技術水平。學習,帶教等方式。
    3、加強本專業(yè)的繼續(xù)教育,掌握新的每個月科室內(nèi)部開展講座一次,擴大視野,堅持用新的理論技術指導業(yè)務工作。提高本科室的整體水平。
    4、打算今年內(nèi)系統(tǒng)學習宮腹腔鏡在婦產(chǎn)科領域里應用,逐步開展,推廣這項技能。
    5、在院宣傳科協(xié)作下,進一步開拓市場,加強營銷力度,有計劃安排深入社區(qū),鄉(xiāng)鎮(zhèn),廠礦搞義診義治,婦女普查工作,定期舉辦婦女保健知識講座。
    6、進一步加強門診和病房之間的協(xié)調,增強科室團隊精神,加強服務理念,工作最細做好。
    醫(yī)院辦公室管理制度篇二
    1、負責學校除教育教學、總務工作之外的日常行政工作,協(xié)調各處室圍繞學校中心開展工作。
    2、負責接待上級領導,處理來訪。
    3、負責上傳下達,承擔上下級和學校各部門的信息聯(lián)絡工作,并把行政信息及時傳達到各個處室。
    4、制定整理學校有關管理制度,草擬學校學期、學年工作計劃和總結。
    5、負責有關會議的組織和準備,并作好會議記錄。
    6、掌握學校全體教職員工的相關情況及數(shù)字,準確填寫各種表格。
    7、其它臨時交辦的工作。
    醫(yī)院辦公室管理制度篇三
    綜合部工作的職責范圍:行政管理、人事管理、項目拓展管理。
    1、擬定公司發(fā)展規(guī)劃和經(jīng)營方針、目標,編制經(jīng)濟責任制方案。起草公司合同及行政工作安排、總結、報告等文件。
    2、負責公司各種相關證件、資質的年檢考核工作。
    3、負責保管好公司公章、業(yè)務章、工程章、合同章,并做好使用登記工作。
    4、管理公司的車輛、電腦、電話、傳真機、復印機等辦公設備。
    5、負責員工的考勤管理工作及員工的錄用、考核、獎懲、離職工作。
    6、負責人事檔案、技術檔案、文書檔案等資料的歸檔和管理。
    7、負責按月繳納公司的電話費、水、電、暖、氣、網(wǎng)費等物業(yè)管理費用。
    8、負責采購、分發(fā)、管理公司的辦公用品、圖書、音像資料等。
    9、做好各種文件的收發(fā)、傳遞、催辦、整理等工作。
    10、負責協(xié)同工程部制作招投標文件等工作。
    11、負責公司辦公會議的召集和會議紀錄,整理會議紀要和決定,印發(fā)相關文件,并負責督促檢查文件的執(zhí)行情況。
    12、督促檢查部門職責和員工崗位責任制的落實。搞好綜合管理,協(xié)調公司各部關系。
    13、負責員工的社會保險工作。
    14、負責員工后勤工作,搞好員工的工作餐。
    15、負責監(jiān)督檢查公司的衛(wèi)生清潔工作,為員工創(chuàng)建良好的工作環(huán)境。
    16、處理好公司與外部的公共關系,做好接待工作。
    17、完成公司領導臨時交辦的任務。
    一、公司的文件由辦公室擬稿。文件形成后,屬董事會的由董事長簽發(fā),屬公司的由總經(jīng)理簽發(fā)。
    二、業(yè)務文件由有關部門擬稿,分管副總經(jīng)理或總工程師審核、簽發(fā)。
    三、屬于秘密的文件,核稿人應該注“秘密”字樣,并確定報送范圍。秘密文件按保密規(guī)定,由專人印制、報送。
    四、已簽發(fā)的文件由核稿人登記,并按不同類別編號后,按文印規(guī)定處理。
    五、文件由擬稿人校對,審核后方能復印、蓋章。
    六、董事會和公司的文件由辦公室負責報送。送件人應把文件內(nèi)容、報送日期、部門、接件人等事項登記清楚,并報告報送結果。
    七、秘密文件由專人按核定的范圍報送。
    八、經(jīng)簽發(fā)的文件原稿送辦公室存檔。
    十、文件閱辦部門或個人,對有閱辦要求的文件,應在三日內(nèi)辦理完畢,并將辦理情況反饋至辦公室。三日內(nèi)不能辦理完畢的,應向辦公室說明原因。
    一、所有文印人員應遵守公司的保密規(guī)定,不得泄露工作中接觸的公司保密事項。
    二、打印正式文件,必須按文件簽發(fā)規(guī)定由總經(jīng)理簽署意見后打印。各部門草擬的文件、合同、資料等,由各部門自行打印。打印文件、發(fā)傳真均需逐項登記,以備查驗。
    三、文印人員必須按時、按質、按量完成各項打字、傳真、復印任務,不得積壓延誤。工作任務繁忙時,應加班完成。辦理中如遇不清楚的地方,應及時與有關人員校對清楚。
    四、文件、傳真等應及時發(fā)送給有關人員。因積壓延誤而致工作失誤或造成損失的,追究當事人的責任。
    五、嚴禁擅自為私人打印、復印材料,違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理。
    一、辦公室負責公司辦公用品、辦公設備、低值易耗品的采購、保管與發(fā)放。
    二、各部門將所需辦公用品提前半個月報至辦公室、由辦公室文員列表報辦公室負責人審核,較大金額物品由須總經(jīng)理批準,統(tǒng)一購買。
    三、負責購發(fā)辦公用品的人員要建立臺帳,辦好入庫、出庫手續(xù)。出庫一定要由領取人員簽字。
    四、公司新聘工作人員的辦公用品,辦公室根據(jù)部室負責人提供的名單和用品清單,負責為其配齊,以保證新聘人員的正常工作;除正常配給的辦公用品外,若還需用其它用品的須經(jīng)辦公室主任批準方可領用。
    五、負責購發(fā)辦公用品的.人員要做到辦公用品齊全、優(yōu)質、庫存合理、開支適當、妥善保管。
    六、各部門應本著節(jié)約的原則領取、使用辦公用品,并指定專人管理辦公用品。
    七、辦公室統(tǒng)一建立各部門耐用辦公用品檔案,并定期檢查使用情況,如非正常損壞或丟失由當事人賠償。
    八、辦公室負責收回集團調離人員移交的辦公用品和物品。
    九、勞保用品的配給,由辦公室根據(jù)各部門的實際工作需要統(tǒng)一購買、統(tǒng)一發(fā)放。
    一、歸檔范圍:
    公司的規(guī)劃、年度計劃、統(tǒng)計資料、財務審計、人事檔案、會議記錄、決議、決定、委任書、協(xié)議、合同、通告、通知等具有參考價值的文件材料。
    二、檔案管理:
    1、專人負責,明確責任,保證原始資料及單據(jù)齊全完整,密級檔案必須保證安全。
    2、要分門別類的整理與歸檔,做到方便查詢,科學分類,保存完整。
    三、檔案的借閱與索?。?BR>    2、公司其他人員需借閱檔案時,要經(jīng)主管批準,并辦理借閱手續(xù);
    3、借閱檔案必須愛護,保持整潔,嚴禁涂改,注意安全和保密,嚴禁擅自翻印、抄錄、轉借、遺失,如確屬工作需要摘錄和復制,凡屬密級檔案,必須由總經(jīng)理批準方可摘錄和復制,一般內(nèi)部檔案應由辦公室主任批準方可摘錄和復制。
    四、檔案的銷毀:
    1、任何組織或個人非經(jīng)允許無權隨意銷毀公司檔案材料;
    2、若按規(guī)定需要銷毀時,凡屬密級檔案須經(jīng)總經(jīng)理批準后方可銷毀,一般內(nèi)部檔案,須經(jīng)公司辦公室主任批準后方可銷毀。
    3、經(jīng)批準銷毀的公司檔案。檔案人員要認真填寫、編制銷毀清單,由專人監(jiān)督銷毀。
    一、公司印鑒由總經(jīng)理辦公室主任負責保管。
    二、公司印鑒的使用一律由主管許可后管理印鑒人方可蓋章,如違反此項規(guī)定造成的后果由直接責任人員負責。
    三、公司所有需要蓋印鑒的介紹信、說明及對外開出的任何公文,應統(tǒng)一編號登記,以備查詢,存檔。
    四、蓋章后出現(xiàn)的意外情況由批準人負責。
    一、介紹信種類:存根介紹、信箋介紹、證明信(材料)。
    二、介紹信一般由辦公室負責保存。
    三、介紹信開具要嚴格履行審批手續(xù)。一般事宜由部門負責人簽字后辦公室審批,重要事宜需由公司總經(jīng)理審批,方可開具。
    四、嚴禁開出空白介紹信。
    一、公司各類證件年檢與考核工作包括:營業(yè)執(zhí)照、組織機構代碼、安全生產(chǎn)考核、資質證考核、工程規(guī)費考核及三類人員、造價員、建造師等的培訓與考核工作。
    二、辦公室主任負責公司的每一項有關資質考核和年檢工作,并安排文員具體工作事宜,由文員經(jīng)辦,不得貽誤。
    一、接待客人時面帶微笑,與賓客談話時應站立端正,講究禮貌,用心聆聽,不搶話,插話,爭辯,講話時聲音適度,有分寸,語氣溫和文雅,不大聲喧嘩。聽到意見、批評時不辯解、冷靜對待,及時上報。
    二、遇到服務對象詢問,做到有問必答。不能說不、不知道、不會、不管、不明白、不行、不懂等,不得以生硬、冷淡的態(tài)度待客。
    三、尊重服務對象風俗習慣,不議論、指點,不譏笑有生理缺陷的客人。
    四、接轉電話時,要先說“您好,然后仔細聆聽,聲調溫和,勿忘使用本崗位禮貌用語。
    不向客戶或外部人員談論公司的一切內(nèi)部事務。一切內(nèi)部文件、資料、報表、總結等,都應做到先收鎖再離人,保證桌上無泄密。
    第十條本規(guī)定如有未盡事宜或隨著公司的發(fā)展有些條款不適應工作需要的,各部門可提出修改意見交總經(jīng)理辦公室研究并提請總經(jīng)理批復。
    第十一條本規(guī)定解釋權歸辦公室。
    第十二條本規(guī)定從發(fā)布之日起生效。
    醫(yī)院辦公室管理制度篇四
    20xx年我院在市委、市政府和衛(wèi)計局的正確領導下,堅持以“三個代表”重要思想及科學發(fā)展觀為指導,認真貫徹落實“十九大”精神,緊密圍繞“醫(yī)德醫(yī)風、醫(yī)療質量、管理效益、業(yè)務發(fā)展”這個主題大力開展醫(yī)療服務,努力營造病人至上、以人為本、獻身醫(yī)學的向上氛圍。全體干部職工攜手奮進,改革創(chuàng)新,各項工作均取得了一定成績?,F(xiàn)總結如下:
    20xx年度由于受到整體社會經(jīng)濟發(fā)展疲軟及地區(qū)醫(yī)療市場競爭激烈等眾多因素的影響,使得全院的業(yè)務情況整體表現(xiàn)呈下降趨勢,20xx年1—10月業(yè)務收入xxxx萬元,與2017年比較同期增長xxx%,共完成門診量xxxx人次,同比下降xxxx%,住院患者人數(shù)為xxx人次,同比下降xxx%。
    1、由辦公室、醫(yī)務科、護理部等主要行政管理部門牽頭,根據(jù)醫(yī)院的實際不斷修訂完善各項行政、醫(yī)療管理制度,使得各項管理均有章可循,有理可依,為醫(yī)院的規(guī)范化、科學化管理提供給了有力的制度保障。
    2、為了不斷提高管理質量,醫(yī)院不斷創(chuàng)新管理模式和采取多樣化管理手段,重點是努力提高職能部門的管理效率。醫(yī)院要求各職能科室定期深入各科室進行工作檢查及督導,檢查過程中嚴格兌現(xiàn)獎懲,發(fā)現(xiàn)各種問題及不足后給予及時協(xié)調解決,收到明顯效果。
    3、實行院科兩級管理體系,確定科室主任為科室管理的第一責任人,并且醫(yī)院年初與各科室簽訂《綜合管理目標責任書》,下達了全年各項工作任務指標,并出臺了考核標準,年底對照考核標準對各項工作指標完成情況進行逐項考核,考核成績與科室及個人的經(jīng)濟掛鉤,這樣就使得各科主任能夠緊緊抓住行政和業(yè)務管理兩條主線,圍繞質量管理、安全管理做文章,有效促進了科室健康、有序、和諧的發(fā)展,醫(yī)療質量和服務質量明顯提高。
    4、加強對全院各科室的成本核算及考核,使得廣大員工養(yǎng)成了勤儉節(jié)約的好習慣,從節(jié)約一度電、一張紙等點點滴滴做起,有效的減少了醫(yī)院的各項運行成本。
    醫(yī)療質量是醫(yī)院的生命線,不斷提高醫(yī)護質量是醫(yī)院管理永恒的主題。今年,我院按照上級衛(wèi)生行政主管部門的要求繼續(xù)深入開展“優(yōu)質護理服務”等活動,通過強化管理手段、優(yōu)化管理流程、加強整改力度等措施,有效的保證了醫(yī)院全年的醫(yī)療質量和醫(yī)療安全。
    1、實行院科兩級管理體制,醫(yī)院和科室簽訂綜合目標管理責任書,明確了醫(yī)療質量及醫(yī)療安全管理責任。全年醫(yī)院無醫(yī)療事故、重大醫(yī)療差錯及院感暴發(fā)等重大醫(yī)療安全事件發(fā)生。
    2、建立健全醫(yī)療質量和醫(yī)療安全管理控制體系,認真執(zhí)行醫(yī)療護理各項核心制度和操作規(guī)范,保證醫(yī)療質量和醫(yī)療安全。醫(yī)院成立了醫(yī)療質量管理委員會、醫(yī)院感染管理委員會、病案管理委員會等多個醫(yī)療管理組織,制定了嚴格的醫(yī)護質量考核標準和獎懲制度,定期對各科室醫(yī)療質量與醫(yī)療安全進行檢查、指導、考核、評估,堅持不走過場,形成長效機制,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,對違反制度者進行經(jīng)濟處罰,使得醫(yī)務人員的工作責任心不斷加強。
    3、加強醫(yī)護人員的“三基三嚴”培訓和繼續(xù)教育,確保醫(yī)護人員的專業(yè)技術水平不斷提高。一方面年初醫(yī)務科制定了醫(yī)院醫(yī)務人員繼續(xù)教育實施方案,安排每月由院部組織全院職工進行一次培訓學習,培訓內(nèi)容的重點放在醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)、醫(yī)療事故防范、醫(yī)患溝通技能、新技術開展、院感等方面。全年組織全院醫(yī)護人員進行院感專題培訓3次,輸血知識培訓2次,醫(yī)療衛(wèi)生法規(guī)培訓2次,抗菌藥物合理使用1次,精麻藥品合理使用1次,傳染病防治法1次,醫(yī)護人員專題培訓考試合格率95%以上。另一方面醫(yī)院要求各科室按照各自實際情況制定科室“三基三嚴”培訓計劃,至少每月組織一次科內(nèi)學習,學習的重點放在單病種的治療、體格檢查、實踐技能操作等方面,注重醫(yī)務人員臨床實際能力的培養(yǎng)。同時醫(yī)院鼓勵醫(yī)務人員積極參加國內(nèi)、省內(nèi)及市內(nèi)外各級學術機構舉辦各種學術活動,并有計劃的選派業(yè)務骨干外出進修學習。
    4、成立醫(yī)療廢物管理委員會,加強醫(yī)療廢物的規(guī)范化、標準化處理,杜絕醫(yī)院感染等不良事件發(fā)生。一是醫(yī)院年初成立了院感管理委員會,制定了年度工作目標及院感專題學習培訓計劃,完善了各項規(guī)章制度及應急預案,明確了醫(yī)院及各科室院感工作的管理職責。二是院感管理委員會堅持每月開展1次院內(nèi)檢查,對各科室院感制度執(zhí)行情況、醫(yī)療廢物管理等工作進行檢查指導,對于發(fā)現(xiàn)別的問題進行及時整改。三是按照上級有關規(guī)定重視對醫(yī)院感染的監(jiān)測及污水處理工作,堅持開展醫(yī)院消毒效果監(jiān)測、耐藥菌監(jiān)測、污水處理達標檢測等工作,從而指導院感工作的開展,對院感的預防及控制起到了關鍵作用。
    5、按照《精麻藥品管理條例》等法律法規(guī),成立了院內(nèi)精麻藥品管理組織,加強了對精麻藥品的日常管理和臨床規(guī)范使用。全年開展精麻藥品臨床合理使用專項培訓1次,并組織全院醫(yī)生考試,對考試合格的醫(yī)師授予精麻藥品處方權。精麻藥品的管理實行專人專柜專管,并且在臨床使用過程中嚴格把握精麻藥品的臨床適應癥,確保臨床用藥安全。
    6、加強對全院抗生素臨床應用的規(guī)范化管理,醫(yī)院成立了專門管理組織,擬訂了本院抗菌藥品使用目錄,全年組織全院醫(yī)務人員開展抗生素合理應用相關知識培訓1次,對考核通過的醫(yī)師授予抗生素使用權,而且對抗生素的使用嚴格實行分級審批制度,有效的避免了院內(nèi)抗生素濫用、亂用現(xiàn)象的發(fā)生。
    7、成立了輸血管理委員會,嚴格執(zhí)行《臨床輸血管理辦法》、《臨床輸血技術規(guī)范》等各項規(guī)定,全年組織專題培訓2次,員工考試合格率100%。在臨床工作中認真落實臨床用血申請、登記制度,履行用血報批手續(xù),執(zhí)行輸血前檢驗和核對制度,完善輸血反應及輸血感染疾病的登記、報告和調查處理制度,有效的確保了臨床用血的安全。
    8、按照疾控部門的工作要求認真開展傳染病防治工作,發(fā)現(xiàn)確診及可疑病例時依法按時報告,并積極配合政府部門做好禽流感、h7n9等重大傳染病的監(jiān)測和群防工作。
    9、制定了年度中醫(yī)工作發(fā)展規(guī)劃,重視對中醫(yī)從業(yè)人員的繼續(xù)教育培訓,大力推廣使用中醫(yī)適宜技術治療腰腿疼痛等各類疾病,收到了較好效果。
    我院始終嚴格按照《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》所申報核準的診療科目開展診療活動,嚴格遵守相關法律、法規(guī)和醫(yī)療技術規(guī)范。
    1、醫(yī)院根據(jù)國家的法律法規(guī)嚴格規(guī)范醫(yī)務人員的執(zhí)業(yè)行為,按規(guī)定辦理及定期核查執(zhí)業(yè)許可證、醫(yī)務人員執(zhí)業(yè)證等各種執(zhí)業(yè)證書,規(guī)范從業(yè)人員的準入資格,加強對醫(yī)務人員執(zhí)業(yè)行為的監(jiān)督管理,嚴格要求醫(yī)護人員合法執(zhí)業(yè)。
    2、對所有的臨床、醫(yī)技人員按照有關的規(guī)定、執(zhí)業(yè)注冊工作,對新進的醫(yī)生、護士實行規(guī)范的輪轉培訓,在考取執(zhí)業(yè)資格并注冊后才準予獨立上崗。不聘用非專業(yè)人員從事醫(yī)療業(yè)務工作,不安排未取得相應執(zhí)業(yè)證書的醫(yī)護人員單獨從事診療、護理工作。
    3、醫(yī)院使用的設備、藥品、試劑、醫(yī)用衛(wèi)生材料等均為正規(guī)廠家生產(chǎn),各種生產(chǎn)、銷售等資質證書齊全,質量保證,無過期或劣質產(chǎn)品。
    4、加強對醫(yī)護人員的法律法規(guī)知識學習,提高法律意識和自我保護能力,全年共組織相關法律法規(guī)培訓2次,員工考試合格率100%。
    安全生產(chǎn)工作責任重大,不容忽視。為了保證醫(yī)院的安全生產(chǎn),醫(yī)院高度重視,將該項工作納入了日常工作的主要議程,通過強化日常管理及加強監(jiān)督,確保了全年無人員意外死亡及火災、盜竊、交通事故等安全生產(chǎn)事故。
    1、醫(yī)院專門成立以院長為組長的安全生產(chǎn)領導小組,制定了安全生產(chǎn)工作制度及各項應急預案,同時下發(fā)醫(yī)院安全生產(chǎn)實施方案,對全年醫(yī)院各項安全生產(chǎn)工作進行了全面部署。
    2、醫(yī)院與各科室簽訂安全生產(chǎn)目標責任書,下達了安全生產(chǎn)目標,落實了責任人,并且醫(yī)院定期組織全院各科室進行安全生產(chǎn)檢查,及時整改各類安全隱患。
    3、加強員工防火、防盜、交通安全法等知識及各項法律法規(guī)的培訓,全年開展消防安全技能培訓2次,消防應急演練2次,通過學習培訓不斷提高員工的安全意識及應對突發(fā)事件的反應能力。
    4、按照衛(wèi)計局工作要求認真開展“平安醫(yī)院”創(chuàng)建工作,并積極配合公安機關開展社會治安綜合治理、嚴打及預防青少年犯罪等工作,各項工作做到年初有計劃,年底有總結,日?;顒佑杏涗洝?BR>    精神文明建設工作是醫(yī)院工作的又一重點,他對于提高全員職工的綜合素質,提升醫(yī)院社會形象和內(nèi)涵至關重要。今年醫(yī)院將精神文明建設工作的重點放在了員工的素質教育、職業(yè)道德教育、行風作風建設、醫(yī)德醫(yī)風教育、法制教育等方面,使得全院干部職工進一步樹立了正確的世界觀、人生觀及價值觀。主要開展以下幾方面工作:
    1、黨支部重視黨員干部的思想教育及日常管理,嚴格執(zhí)行“三會一課”制度,積極組織黨員干部定期學習黨的各項政策、方針及法律知識等,提高黨員干部的思想政治覺悟和政策決策水平。
    2、重視組織發(fā)展工作,積極動員思想素質好,業(yè)務能力強的骨干醫(yī)護人員加入黨組織,并加強對入黨積極分子及預備黨員的考察及培養(yǎng),在黨員發(fā)展過程中嚴格執(zhí)行預審制度,全面確保黨員質量,支部全年發(fā)展預備黨員2名,預備黨員轉正1名。
    3、高度重視黨風廉政建設,制定了工作方案,全年召開反腐倡廉專題會議2次,平日重點加強對全院黨員干部及職工的法制教育及和職業(yè)道德教育,加強對領導干部及特殊崗位人員的監(jiān)督,認真執(zhí)行中央“八項禁令”及地方相關規(guī)定,嚴格遵守黨紀國法和行業(yè)道德規(guī)范,堅決制止醫(yī)務人員收受紅包及回扣等行為,全年醫(yī)院無收受紅包及各類經(jīng)濟犯罪事件發(fā)生。
    4、充分發(fā)揮黨支部、辦公室、工會、團委的積極作用,在5.12護士節(jié)、建黨節(jié)均開展了豐富多彩的專題活動。
    5、堅持執(zhí)行院務公開制度,有領導機構,有專人負責,采取電子屏、網(wǎng)站、櫥窗、公示欄、簡報等多種形式,及時向廣大患者及員工發(fā)布醫(yī)院的醫(yī)療信息、物價收費、醫(yī)院管理等各項信息,認真接受社會及廣大員工的監(jiān)督,使醫(yī)院管理及服務更加透明化。
    6、重視信訪工作及患者滿意度調查工作,成立了信訪工作領導小組,暢通信訪通道,定期對患者反映的問題及意見進行匯總、分析,全年零投訴,也未發(fā)生重大醫(yī)療糾紛。
    7、積極響應國家衛(wèi)生三下鄉(xiāng)政策,以黨支部固定黨日為契機,通過“免費義診”、“健康知識進社區(qū)”等形式為廣大老百姓大力宣傳衛(wèi)生知識及開展便民服務,真正緩解百姓“看病貴、看病難”問題,同時也宣傳和推廣了醫(yī)院。全年共組織開展各類義診活動20多次,發(fā)放健康宣傳資料3000余份,免費測血壓及進行健康體檢2千余人,受到了社會的廣泛好評。
    良好的后勤保障是確保醫(yī)院各項醫(yī)療工作順利開展的重要保證,為了進一步提高醫(yī)院的整體后勤保障能力和水平,后勤工作始終堅持“服務臨床一線”的指導思想,主要開展以下工作:
    1、醫(yī)院進一步完善了后勤科的各項管理制度,對保安、清潔工、維修工等的職責進一步進行了明確,并針對各工種人員的工作制定了詳細的工作流程和考核細則,同時在日常工作中加強對他們的監(jiān)督和管理,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,有效的確保了工作質量,提高了工作效能。
    2、重視衛(wèi)生清潔工作,清潔人員實行分片責任制,各科室負責人配合后勤科參與對清潔人員的監(jiān)督管理,每日清潔工作必須在規(guī)定的時間內(nèi)達到相應的工作標準,若檢查不合格將對科室責任人進行經(jīng)濟處罰。通過高標準和嚴要求的管理有力的保證了全院衛(wèi)生工作的質量,為患者及醫(yī)務人員提供了良好的醫(yī)療和工作環(huán)境。
    3、重視醫(yī)院綠化工作,定期對草坪、花草樹木進行灌溉、修枝、殺蟲、施肥等,使醫(yī)院一年四季都綠草成蔭,為患者創(chuàng)造了優(yōu)美的醫(yī)療環(huán)境。
    4、加強安全保衛(wèi)工作,實行保安24小時值班制度,要求值班期間每日安全巡視5次以上,發(fā)現(xiàn)安全隱患及時處置上報,并做好交接班工作,全年未發(fā)生過治安刑事案件。
    5、工勤人員定期深入臨床科室,及時處置各類設備及水電氣故障,全力保證正常的醫(yī)療需求。
    6、加強公車管理,實行公務用車派遣登記制度,醫(yī)院所有車輛由辦公室統(tǒng)一管理,部門及科室用車由科室負責人提出申請并在院辦開具派車單,車班憑派車單出車,每月對全院公車使用情況進行統(tǒng)計通報。強化駕駛員的責任意識及安全意識,簽訂安全責任書,發(fā)生交通安全事故駕駛員需承擔相應責任,保證了行車安全,全年無交通事故發(fā)生。
    為了不斷拓展醫(yī)院的業(yè)務,提高醫(yī)院市場競爭力,醫(yī)院在今年調整了發(fā)展思路,非常重視市場反饋工作。
    1、堅持病員回訪制度及患者滿意調查制度,及時收集患者對我院醫(yī)療服務各方面的意見及建議,從而有針對性的不斷改進工作中的不足,不斷促進醫(yī)療服務質量的提升,同時利用患者良好的口碑效應對醫(yī)院進行宣傳。
    2、充分利用報紙、短信、微信公眾號、網(wǎng)站等平臺媒介對醫(yī)院進行宣傳,重點宣傳醫(yī)院的優(yōu)質服務及創(chuàng)傷創(chuàng)瘍、皮膚疤痕、潰瘍、老年病特色診療等業(yè)務,從而增加醫(yī)院的社會公認度及民眾知曉率。
    總之,今年我院在各級政府及衛(wèi)生行政主管部門的正確領導和大力支持下,在全院員工的共同努力下,醫(yī)院的綜合管理水平及醫(yī)療技術水平在逐年提高,醫(yī)療服務質量及醫(yī)院整體形象進一步提升。但是我們在工作的細節(jié)方面還有很多地方做的不夠,我們將積極進行總結,爭取將來年的各項工作做的更好。
    醫(yī)院辦公室管理制度篇五
    第一條學生會各部在使用辦公室時,應提前與辦公室主任聯(lián)系,使用時應遵守辦公室的一切規(guī)章制度,愛護公共財物。學生會干部不得隨意帶外人進入辦公室做與工作無關的事。
    第二條未經(jīng)批準,各部不得隨便拿走辦公室的任何物品。
    第三條在辦公室開會、辦公、辦刊后,必須將辦公室清理干凈,各物品應放歸原位。
    第四條各位干部在離開辦公室時,務必關閉電源開關,關好門窗,反鎖大門。
    第一條學生會定于每周周一12:10,在學生會辦公室召開例會。例會召開前辦公室主任要做好議題準備,值班干事要提前10分鐘到達辦公室做好衛(wèi)生打掃及各項準備事宜。
    第二條如有特殊情況,遲到或無法出席例會者,需提前向主任請假;無故遲到或缺席例會者,將被記錄在案,列入學生干部考核。無故遲到六次或無故缺席三次者視為自動辭職。
    第三條會議上規(guī)范發(fā)言,不得嬉笑打鬧,未經(jīng)主持人批準不得私自交頭接耳,嚴守會議紀律。
    第四條各部門會議,必須作會議記錄,并在會議結束后及時交至辦公室處。
    第一條值班學生干部要按照規(guī)定時間值班,不得遲到、早退或無故缺席。
    第二條值班學生干部應當佩帶工作證,并認真做好值班記錄。
    第三條學生干部值班情況將作為年終評優(yōu)的重要組成部分。
    第四條值班學生干部應處理學生會的日常工作及一些突發(fā)事件,如遇到重大事件,應及時向學工辦匯報。
    第五條值班的干部負責打掃辦公室衛(wèi)生。
    每天由值早班的干部打掃,其他人要注意保持辦公室的衛(wèi)生。
    打掃標準:
    1、不能留有灰塵,紙屑,顏料漬,墨漬。
    2、桌椅、柜子表面不留灰塵。
    3、室內(nèi)物品擺放整齊。
    4、窗臺、窗框、門框要求保證清潔,正面玻璃要求擦凈。
    5、衛(wèi)生工具擺放整齊,歸位,垃圾倒干凈。
    為了進一步規(guī)范學生干部的工作,加強學生干部系統(tǒng)的團結協(xié)作,鼓勵學生干部發(fā)揮主動性和創(chuàng)造性,充分發(fā)揮學生干部自我服務、自我管理、自我教育的作用,特制定本方案。
    在所規(guī)定的考核時間內(nèi)任職過的所有辦公室學生會干部。
    (1)公平、公正、公開的原則。
    (2)量化考核與正副主任評價相結合的原則。
    每位干部有70分的基本分,在這個成績上進行加減。為體現(xiàn)評優(yōu)的完整性和靈活性,加分不封頂。
    (一)日常工作。
    1.出勤情況。
    (1)無故不參加各種工作會議扣5分次,遲到或早退扣2分次,遲到或早退15分鐘做缺席處理。
    (2)在開會期間做與會議內(nèi)容無關的事情扣2分次。
    (3)無故不參加由學工辦、學生會組織的集體活動,視情節(jié)扣3~5分。
    (4)能夠在考核時間內(nèi)全部按時出席會議、參加活動的,加5分。
    2.工作情況。
    (1)工作中作風散漫,工作拖沓、不負責任、無特殊原因而不能完成本職工作者,視情節(jié)扣10~15分。情節(jié)嚴重者,予以免職。
    (2)工作態(tài)度不認真,效率低、不能按時完成上級交給的任務并有礙學生會工作開展者,每次扣除6分,若造成嚴重后果者,一次性扣除10分,經(jīng)教育不知悔改者,予以免職。
    (3)不協(xié)助其他部門開展工作或對其他部門工作敷衍了事,是具體情況扣6~8分次。
    (4)不按時交活動策劃或活動總結者,扣3分次。
    (5)工作得力,工作成績名列前茅。所組織的活動取得良好效果或得到校領導好評的,加10~15分。
    (6)對團總支、學生會工作提出建設性意見并被采納的或對本部門工作有較大創(chuàng)新的,加3~5分。
    (四)其他。
    1、有違紀行為或瀆職者???0分次。
    評分辦法:
    每個學生干部的得分情況每學期進行總結評比。各學生干部的得分將作為每次總結評優(yōu)的重要依據(jù)。
    醫(yī)院辦公室管理制度篇六
    xx年度,我單位認真貫徹執(zhí)行國務院《民辦非企業(yè)單位登記管理暫行條例》精神,嚴格按照《民辦非企業(yè)單位年度檢查辦法》等相關法律法規(guī),嚴按程序辦理登記、變更等手續(xù),按規(guī)定開展年檢及聯(lián)合檢查工作,保證民辦非企業(yè)單位自律、誠信、自我約束,規(guī)范、健康發(fā)展,完善組織機構建設和制度建設,在有關領導下開展業(yè)務活動,定期舉行會議,年初制訂工作計劃,對下一年年的工作進行總體部署。年終開展工作總結,就我單位一年來的工作進行回顧,評定任務完成情況,總結經(jīng)驗,吸取教訓,為單位以后的發(fā)展打下了更堅實的基礎。我院員工勵精圖治、艱苦創(chuàng)業(yè),群策群力,以自己的智慧、勞動和忠誠,以主人翁的精神,積極投入民辦非企業(yè)單位的建設和發(fā)展,取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益?,F(xiàn)將xxxx年度工作總結如下:
    高起點高標準建設民辦非企業(yè)單位開業(yè)之后,民辦非企業(yè)單位快速建立起各種規(guī)范制度,吸取公立民辦非企業(yè)單位各項制度之精華,迅速制訂了民辦非企業(yè)單位各項基本規(guī)章制度。本單位職能業(yè)務工作,是民辦非企業(yè)單位工作的核心,本單位職能業(yè)務質量管理又是民辦非企業(yè)單位管理的重中之重,因此,本單位職能業(yè)務部門在開業(yè)后制定了門診工作制度、處方制度、病歷書寫制度、急救小組工作制度、病房管理制度、查對制度、本單位職能業(yè)務安全管理制度等。制定了醫(yī)療技術及護理操作規(guī)范。制定了各項醫(yī)療及護理操作流程。并在門診導醫(yī)等業(yè)務素質參差不齊的情況下,對各項流程進行調整、規(guī)范,培訓、以達到和滿足病人的要求,為民辦非企業(yè)單位順利發(fā)展和運行奠定了基礎。
    人才是民辦非企業(yè)單位最為寶貴的財富,也是醫(yī)療市場競爭中最具競爭力的要素。開業(yè)以后,民辦非企業(yè)單位本著廣納人才,強化訓練,以技術優(yōu)勢占領醫(yī)療市場為宗旨,我們以各種方式聘請了一批優(yōu)秀的醫(yī)技、護理專業(yè)人士,開業(yè)以前,民辦非企業(yè)單位利用了現(xiàn)場招聘會的形式,首先對應聘的護理人員進行篩選,經(jīng)過衛(wèi)生部門注冊后,民辦非企業(yè)單位對新上崗的護理人員進行了崗前業(yè)務培訓、??婆嘤?、操作培訓等。內(nèi)容包括觀念轉變,員工手冊(各項規(guī)章制度)、醫(yī)療質量、醫(yī)療安全防范、護理專業(yè)“三基訓練”、院內(nèi)感染、民辦非企業(yè)單位危重病人的急救訓練,醫(yī)療器械的管理。并在門診導醫(yī)等業(yè)務素質參差不齊的情況下,對各項流程進行調整、規(guī)范,培訓,以滿足我院作為一個綜合民辦非企業(yè)單位開展工作的需要。通過培訓,增強了大家對民辦非企業(yè)單位的認同,強化了大家經(jīng)營觀念與服務,提高了團隊意識,使大家以全新的理念開拓全新的天地。
    質量是民辦非企業(yè)單位的核心,民辦非企業(yè)單位的生命,同時又是效益的基礎和民辦非企業(yè)單位長遠發(fā)展的保證?;谶@種理念,民辦非企業(yè)單位在運行中注意各個環(huán)節(jié),狠抓質量,并把“安全第一、質量第一放在第一位。服務是民營民辦非企業(yè)單位較之公立民辦非企業(yè)單位最具競爭力的主要手段,也是衡量民辦非企業(yè)單位好壞的顯著標志。開業(yè)以來,民辦非企業(yè)單位各科室、各崗位制定了服務標準與要求,以達到規(guī)范化服務,在規(guī)范化服務的基礎上,提升“以病人為中心,提倡優(yōu)質化服務”活動,取得了較好的效果。隨著門診人次的增多,隨著社會的良好評價及對我院醫(yī)療水平期望的提高,我們民辦非企業(yè)單位將有力地促進本單位職能業(yè)務、服務地位的鞏固和提高。
    今年我們進一步拓展了服務方式和范圍,充分利用好各種載體,創(chuàng)新服務方式,開展了各項義診活動,走訪各社區(qū)低保戶和易地搬遷戶,為困難群眾提供免費醫(yī)療和救護車接送。
    收入和支出,基本持平,因為我單位是屬于民辦的,又是非營利性的,自收自支,并根據(jù)總體的收入,合理、有計劃的安排費用開支。
    以上是我院開業(yè)一年多所做的工作,隨著醫(yī)療實踐的深入,隨著對醫(yī)療市場認識的加深、我們已經(jīng)認識到在現(xiàn)有的醫(yī)療基礎與服務質量等還遠遠達滿足不了病人的需求。我們將全力以赴加大民辦非企業(yè)單位建設,尊重醫(yī)療科學,遵守法律法規(guī),提高我們的醫(yī)療技術與服務,為遵義父老鄉(xiāng)親打造一個醫(yī)療技術所信賴的民辦非企業(yè)單位。
    醫(yī)院辦公室管理制度篇七
    教師辦公室是教師辦公和開展教學活動的場所,教師辦公室的工作由教師辦公室負責人具體負責,各位教師應在團結、合作的前提下,共同完成學校下達的各項工作任務。
    (1)按學校上下班要求按時上下班。辦公時間偶然必須短時間外出,應向辦公室負責人請假,辦公時間不請假或不準假而外出,作早退或曠工處理。
    (2)上班期間認真工作,不宜大聲嬉笑、高聲談論,以免影響他人工作,不做與工作無關的事情。
    (3)營造健康向上的辦公室文化,體現(xiàn)教師身份,不宜說粗俗的話語,學生及客人在場時尤其注意。對來客來賓有禮貌,熱情接待。
    (4)按要求操作電腦,上班時間不玩游戲,不看不健康的內(nèi)容。
    (1)室內(nèi)及教師辦公桌上物品擺放整齊有序。
    (2)養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣,每天上班時先做好辦公桌的衛(wèi)生工作。不隨地吐痰,不亂扔雜物(煙頭等),亂倒茶葉渣等。
    (3)健全值日制度,值日教師須在每天上班前(或放學后)打掃衛(wèi)生,打好開水。
    (4)保持墻壁整潔,不亂掛衣物,不亂張貼,不亂釘它物。
    (1)愛護節(jié)約用電。
    (2)能少開燈就少開,不需開電扇(或空調)就不開,視氣候情況而定。
    (3)期初、期末與總務處核對財產(chǎn)使用情況。
    (1)不得將辦公室鑰匙交給學生,不得擅自將單個學生留在辦公室。
    (2)放學或集會時,最后一個離開辦公室的老師應關閉電燈、空調,關鎖好門窗。
    醫(yī)院辦公室管理制度篇八
    為貫徹學校辦公室、校工會關于改善機關工作作風,提高工作效率,創(chuàng)建文明處室的通知精神,搞好辦公室內(nèi)部環(huán)境衛(wèi)生工作,特制定本制度。
    一、辦公室各科室都建立、健全衛(wèi)生值日制度,值日人員須每天打掃室內(nèi)衛(wèi)生,保持窗明幾凈。
    二、全體工作人員要努力養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣,不亂扔紙屑、煙頭,不隨地吐痰等。
    三、工作人員不得在辦公室大聲喧嘩談笑,保持辦公場所的安靜嚴肅與和諧。
    四、辦公室及各科室要每天打掃衛(wèi)生一次,及時清理垃圾,保持地面清潔,桌面整潔。室內(nèi)茶具、桌上文件資料放置整齊。重要文件要妥善保管,謹防丟失。
    五、公勤人員應嚴格遵守工作制度,每天早晨上班前認真打掃好各學辦公室衛(wèi)生,備好開水,清洗茶具,水盆等物,保持室內(nèi)整潔干凈。每天早晨上班前清掃辦公樓樓道、樓梯、扶手衛(wèi)生,并及時清理樓道內(nèi)的水跡等臟物,每隔三天必須徹底清理樓道一次,保持辦公樓道的清潔。
    六、值班室值班人員負責搞好總值班室的衛(wèi)生,保持值班室整潔、美觀。
    七、愛護和保持辦公室場所衛(wèi)生,除上級規(guī)定檢查外,每周五下午要對各股室衛(wèi)生進行全面清掃。
    醫(yī)院辦公室管理制度篇九
    各部門、工地辦公室的辦公室、會議室、微機室、廁所、花壇、綠地及走廊、門窗等辦公場所及其設施的衛(wèi)生。
    二、衛(wèi)生清理的標準是:
    門窗(玻璃、窗臺、窗欞)上無浮塵;地面無污物、污水、浮土;四周墻壁及其附屬物、裝飾品無蜘蛛網(wǎng)、浮塵;照明燈、電風扇、空調上無浮塵;書櫥、鏡子上無浮塵、污跡,書櫥、檔案櫥內(nèi)各類書籍資料排列整齊,無灰塵,櫥頂無亂堆亂放現(xiàn)象;辦公桌上無浮塵,物品擺放整齊,水具無茶銹、水垢;桌椅擺放端正,各類座套干凈整潔;微機、打印機等設備保養(yǎng)良好,無灰塵、浮土;廁所墻面、地面、便池清潔干凈,無雜物、無異味;花壇、綠地內(nèi)無雜草、雜物。
    三、衛(wèi)生清理實行部門職責制,部門負責人為職責人。
    各部門辦公室的衛(wèi)生,由各部門負責日常保潔。公共衛(wèi)生清理實行區(qū)域負責,區(qū)域劃分為:南辦公室走廊大門以東辦公室負責,走廊大門以西財務部負責;院子以走廊大門中心界定東西,以局西辦公樓門洞中心界定南北,大門以東南部及東南角花壇由辦公室負責,大門以西南部由財務部負責,大門以東北部及東北角花壇由城建資產(chǎn)部負責,大門以北部及花壇由投資發(fā)展部和項目技術部負責。市場營銷部負責門前三包。文苑小區(qū)工地辦公室的衛(wèi)生保潔分別由投資發(fā)展部和項目技術部負責。
    四、職責區(qū)衛(wèi)生清理每周集中進行一次,日常保潔每月由辦公室牽頭進行衛(wèi)生檢查評比。
    五、各部門要認真對待衛(wèi)生清理和衛(wèi)生檢查評比工作,用心主動地搞好衛(wèi)生清理,不得因衛(wèi)生清理不達標而影響公司的整體評分。
    六、衛(wèi)生檢查評比結果累計存檔匯總,列入年終評先樹優(yōu)工作的資料。
    醫(yī)院辦公室管理制度篇十
    醫(yī)院辦公室是院內(nèi)行政管理的綜合職能部門和辦事機構,是院領導的參謀和助手,負責處理全院性的行政工作及院長授權的其他事宜。在醫(yī)院黨政領導下履行下列職責:
    一、在院長領導下負責全院的行政工作、綜合及協(xié)調全院各行政、業(yè)務職能部門的工作聯(lián)系。由辦公室主任負責日常工作,副主任協(xié)助主任做好各項工作。
    二、負責全院的秘書工作,草擬行政公文、醫(yī)院規(guī)劃、年度計劃、年度總結和各種請示、報告;以醫(yī)院名義發(fā)布有關事項的公告、通告、通知等。
    三、負責醫(yī)院各種行政會議的組織,做好會議記錄,整理印發(fā)會議紀要與決議;對會議決議、決定及領導指示的貫徹執(zhí)行有催辦、查辦的責任。
    四、做好行政類文件的收發(fā)、登記、編號、傳閱、收回、整理、立卷存檔及保管工作,執(zhí)行保密制度。針對文件內(nèi)容,提出擬辦意見,對上級機關和有關單位的通知及時匯報有關領導,并請示辦理意見。負責機要公文的打印與復印。
    五、負責掌握醫(yī)院印信、印章的使用;對外開據(jù)行政介紹信、證明信;負責審定行政部門、單位印章的刻制和管理工作。
    六、負責上級和兄弟單位領導來院時的接待,按照外事工作的規(guī)定做好外賓的接待工作,做到安排周密、妥當、熱情。
    七、負責醫(yī)院行政方面來信來訪的接待、轉辦、催辦工作;及時處理信訪,做到有登記、有結果,不積壓、不拖延,重大問題及時向領導報告。
    八、負責院綜合檔案室、電腦文印室、收發(fā)室、駕駛班的管理,適時安排醫(yī)院總值班工作。
    九、負責管理組織全院的宣傳工作,策劃實施醫(yī)院發(fā)展建設、學科建設、科室內(nèi)涵等宣傳報道;完善提升網(wǎng)站建設和宣傳報道信息資料的維護;組織院刊的撰稿和出刊工作,不斷提升院刊的報道質量,為醫(yī)院品牌建設提供有力保障。
    十、負責醫(yī)院的文化建設,做好醫(yī)院標識系統(tǒng)的規(guī)劃、設置、制作和使用管理等工作。
    九、負責醫(yī)院的院務公開信息的收集、辦理和歸檔等工作。
    十、在院長領導下,指導設備科開展工作,提升設備資源的規(guī)范采購、管理和有效利用,杜絕浪費現(xiàn)象的發(fā)生。
    十一、每月召開一次行政例會。
    十二、做好院長臨時交辦的其他工作。
    醫(yī)院辦公室管理制度篇十一
    xx年我科全體護理人員在院長重視和護理部直接領導下,本著以“病人為中心,以提高醫(yī)療服務質量”為主題的服務宗旨,認真執(zhí)行本年度護理工作計劃,按照醫(yī)院護理服務質量評價標準的基本要求及標準考核細則,完善各項護理規(guī)章制度,改進服務流程,改善住院環(huán)境,加強護理質量控制,保持護理質量持續(xù)改進?,F(xiàn)將20xx年度我科護理工作總結如下:
    全科護理人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀律,做到小事講風格,大事講原則,從不鬧無原則糾紛,工作中互相支持,互相理解,護理人員分工明確,各司其職,各負其責,團結務實,克服人手少、護理任務繁重、保證正常護理工作的順利開展。堅持查對制度:要求班班查,每周護士長參加查對1—2次,詳細核對病危,一級護理,測血壓,各項護理,藥物與治療。并記錄簽字;護理操作時嚴格要求三查七對;嚴格病危病重患者,臥床患者床頭交接班,并嚴格交接皮膚病情,治療!加強了基礎護理的落實,每日晨間護理,為患者及時整理和更換床單元。
    利用晨會、護士例會進行安全意識教育,查找工作中的不安全因素,提出整改措施,消除差錯事故隱患,認真落實各項護理規(guī)章制度及操作流程,發(fā)揮科內(nèi)質控小組作用,定期和不定期檢查各項護理制度的執(zhí)行情況,護理差錯事故安生率為零。
    1、對各級護理人員進行三基培訓,每月組織理論考試和技術操作考核;
    3、加強了危重病人的護理,堅持了床頭交接班制度和晨間護理;
    5、各級護理人員參加科內(nèi)、醫(yī)院組織的理論考試、技術操作考核,參加率100%,考核合格率100%。
    護理文書即法律文書,是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù),書寫過程中要認真斟酌,能客觀、真實、準確、及時、完整的反應病人的病情變化,不斷強化護理文書正規(guī)書寫的重要意義,使每個護士能端正書寫態(tài)度,同時加強監(jiān)督檢查力度,每班檢查上一班記錄有無紕漏,質控小組定期檢查,護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質量檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,每月進行護理文書質量分析,對存在問題提出整改措施,并繼續(xù)監(jiān)控。
    病房每日定時通風,保持病室安靜、整潔、空氣新鮮,對意識障礙病人提供安全有效的防護措施,落實崗位責任制,按分級護理標準護理病人,落實健康教育,加強基礎護理及重危病人的個案護理,滿足病人及家屬的合理需要。一級、特護病人合格率100%,基礎護理合格率100%,無護理并發(fā)癥發(fā)生。
    急救物品進行“四定”管理,每周專管人員進行全面檢查一次,護士長每周檢查,隨時抽查,保證了急救物品始終處于應急狀態(tài)。
    實行了“首迎負責制”,規(guī)范接待新入院病人服務流程,推行服務過程中的規(guī)范用語,為病人提供各種生活上的便利,對出院病人主動詢問病人的康復情況并記錄訪問內(nèi)容,廣泛聽取病人及陪護對護理服務的意見,對存在的問題查找原因,提出整改措施,不斷提高服務質量。半年中病人及家屬無投訴,病人滿意率90%以上。
    重點加強了醫(yī)療廢物管理,完善了醫(yī)療廢物管理制度,組織學習醫(yī)療廢物分類及醫(yī)療廢物處理流程,并進行了抽查,院感小組兼職監(jiān)控護士能認真履行自身職責,使院感監(jiān)控指標達到質量標準。一次性用品使用后及時毀形,集中處理,并定期檢查督促,對各種消毒液濃度定期測試檢查,堅持晨間護理一床一巾一濕掃,一桌一帕。病區(qū)、治療室、均能每日拖到二次,病房內(nèi)定期用床旁消毒機消毒,出院病人床單元進行了終末消毒(清理床頭柜,并用消毒液擦拭)。
    1、基礎護理不到位,個別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時,如指甲較長、手足較臟;
    2、病房管理有待提高,病人自帶物品較多;
    3、個別護士無菌觀念不強,一次性無菌物品用后處理不及時;
    4、三基培訓有待加強;
    5、護理文書書寫有漏項、漏記、內(nèi)容缺乏連續(xù)性等缺陷;
    6、健康教育落實欠到位。
    一年來,我科護理工作在院領導和護理部的重視、支持和幫助下,雖然取得了一些成績,但仍存在一些不足。今后我們將不斷總結經(jīng)驗,刻苦學習,使服務更情感化和人性化,為醫(yī)院的服務水平登上新臺階而不懈努力。認真開展“三好一滿意”活動。認真做好優(yōu)質基礎護理工作。
    醫(yī)院辦公室管理制度篇十二
    一、工作服裝的制發(fā):
    1、工作服裝的制作由管理部統(tǒng)籌招商承制,按員工實有人數(shù)加制10%至15%以備新進人員之用,分支機構如有特殊原因可比照此項辦法在當?shù)卣猩坛兄?,但必需將制作計劃預算會管理部后辦理。
    2、每一員工每年制發(fā)夏冬服各一套為限列入年度預算。
    3、員工到職完成保證資料后即可領取工作服(臨時工及包工均不發(fā)服裝)。
    4、制發(fā)服裝時由各部門依據(jù)人數(shù)造具領用名冊蓋章領用。
    5、工作服數(shù)量。
    夏服:男性員工淺藍色短袖襯衣一件,深灰色西褲一條。女性員工淺藍色短袖襯衣一件,深灰色短裙一條。
    冬服:一律制發(fā)深灰色茄克一件同色長褲一條。
    數(shù)量:男女性員工每年制發(fā)夏、冬服裝各一套。
    6、工作服裝大小尺碼由承制商制成樣裝由員工套量而定。
    二、換季:
    每年以四月、十一月為換裝時間。
    三、服裝穿著規(guī)定:
    1、穿著工作服即代表本公司之精神,必須保持整潔,假日可免穿著。
    2、為方便工作,工作服可以著出廠外。
    四、使用年限:
    1、工作服穿著及保管以一年為期,按領用之日起算。
    2、工作服如未達使用年限遺失或故意損壞者,應按原價賠償。
    3、離職員工如領用服裝未屆保管年限應即繳還,如未繳還者,在其薪資內(nèi)扣還。
    五、工作服裝制發(fā)費用由各部門按實發(fā)數(shù)量分攤。
    六、各部門未達該期營業(yè)目標不賺錢時,及全公司未達到營業(yè)總目標均不制發(fā)上項工作服裝(如經(jīng)總經(jīng)理核準者不在此限)。
    醫(yī)院辦公室管理制度篇十三
    第一條:為了加強勞動紀律,維護正常生產(chǎn)經(jīng)營工作程序,確保工廠生產(chǎn)經(jīng)營任務的完成,根據(jù)國家有關規(guī)定,結合本廠實際情況,制定制度。
    第二條:本廠員工必須遵守國家的法律、法令、政策和本廠的各項規(guī)章制度,履行員工的基本職責。
    第三條:每位員工必須忠于職守、全心全意地為廠服務。保守工廠的技術、財務和商業(yè)秘密,維護工廠的合法權益。不準在生產(chǎn)經(jīng)營活動中,尤其是采購、銷售,對外貿(mào)易業(yè)務中營私舞弊,利用職權接受下屬和客戶賄賂,拿回扣和其他非法手段損工肥私,侵害工廠利益。
    第四條:每個員工必須遵守:個人服從工廠,下級服從上級的工作原則;服從指導、調動和工作安排。對領導安排的工作有意見,可以提出或反映,但不準拒絕執(zhí)行、消極怠工、耽誤工作,否則視情節(jié)和對工作的影響程度,給予批評教育,扣發(fā)工資、獎金、直至行政處分。
    第五條:員工在制度工作日內(nèi),因故不能出勤時,必須請假,不請假視為礦工,發(fā)生礦工時,按以下規(guī)定處理:
    1扣發(fā)一天工資外,每礦工1天罰款15元;
    2連續(xù)礦工兩天者給予行政警告處分;
    3季度累計礦工滿三天者給予辭退或除名;
    第六條:每個員工必須按時上下班,提前十分鐘到廠,按工廠制定地點存放車輛。
    第七條:上崗后,堅持工作崗位,充分利用工作時間,集中精力工作。不準脫崗、串崗、睡崗、打鬧(包括電話聊天)、吹口哨、吵架、打架、罵人。在生產(chǎn)場地、辦公場所吃零食、看小說、上網(wǎng)聊天和工作無相關的活動等。違反本規(guī)定者按以下規(guī)定處置:
    1、當月達到3次者,扣1.5天工資,吃生產(chǎn)用的材料(梨),一次扣50元工資。當月達到5次者給予辭退或解雇(因公出售者或因公陪客戶都除外)。
    2、在工作時間打架斗毆、罵人屬嚴重違犯行為,扣發(fā)1天工資,并處60―100元罰款,同時,視情節(jié)給予批評,停職或其他紀律處分,造成人身傷害的,由負責者承擔全部賠償損失,構成犯罪的,移交司法機關處理。
    第八條:在生產(chǎn)工作過程中,必須遵守操作規(guī)程,工藝技術規(guī)程,不準違章作業(yè)、不準酒后上班(因公陪酒后者除外)違者給予以下處罰:
    違章指揮、違章作業(yè)的,罰款10元至50元,造成事故的要加重處罰,給予留用或留用期限處分。
    酒后上班、班中喝酒的,當天按礦工處理,情節(jié)嚴重的,要加重處罰,并給予行政處分。
    第九條:對所使用的設備、工具、原材料,必須認真維護、保養(yǎng)和保管、不得人為得損失、丟失和浪費。違反者要酌情,對于破壞得要加重處罰,構成犯罪的,依法追究刑事責任。
    醫(yī)院辦公室管理制度篇十四
    為規(guī)范辦公室的.日常辦公管理,減少不必要的浪費,創(chuàng)造一個良好的辦公環(huán)境,特制訂本制度。
    本制度適用于公司全體員工并嚴格遵守。
    辦公室負責全面管理和監(jiān)督公司水、電、暖以及耗材的使用和維護。
    1、員工均有義務留意辦公設備的用電狀況,避免長時間待機造成的電力損耗。
    2、員工應關注辦公電腦的用電狀況,待機時應關掉顯示器,長時間不使用時(如因故外出)應將電腦關掉。下班時應及時關掉電腦,不能使電腦開著過夜。
    3、員工離開或下班時應做到隨手關燈,人走燈滅。異常是最終離開公司的員工應仔細巡查,關掉辦公場所和衛(wèi)生間電燈。白天室內(nèi)光線夠用時,盡可能不開燈而使用天然采光。
    4、節(jié)儉用水,反對浪費,用水后應及時將水龍頭關掉。
    1、打印時須本著節(jié)儉原則,非重要文件應研究使用二手紙打印。
    2、除個人證件、畢業(yè)證、身份證、學歷證等個人資料需要復印外,禁止復印其他私人資料。
    1、空調作為辦公設施,僅于辦公期間使用,不允許在非辦公時間使用空調,辦公人員離開或房間無人的情景下應關掉空調,嚴禁室內(nèi)無人空調照常開機。
    2、使用空調,應注意節(jié)儉,夏天在30℃以上方可開啟空調制冷,制冷溫度設置不應低于25℃;冬天在10℃以下方可開啟空調制熱,制熱溫度設置不應高于28℃。
    3、使用空調期間,要將辦公室的門窗關掉,以確保空調的使用效果。
    4、要注意對空調的合理使用和維護,有異常應速報知辦公室,以便聯(lián)系專業(yè)人員進行修理。
    1、公司員工都有維護衛(wèi)生環(huán)境的權利和義務。
    2、公司衛(wèi)生管理實行日常清潔與定期保潔。
    3、公司規(guī)定每周一進行大掃除,全員參與。
    醫(yī)院辦公室管理制度篇十五
    (一)茲訂定本公司員工工作服裝制發(fā)及穿著辦法。
    (二)工作服裝的制發(fā):
    1.工作服裝的制作由管理部統(tǒng)籌招商承制,按員工實有人數(shù)加制10%至15%以備新進人員之用,分支機構如有特殊原因可比照此項辦法在當?shù)卣猩坛兄?,但必需將制作計劃預算會管理部后辦理。
    2.每一員工每年制發(fā)夏冬服各一套為限列入年度預算。
    3.員工到職完成保證資料后即可領取工作服(臨時工及包工均不發(fā)服裝)。
    4.制發(fā)服裝時由各部門依據(jù)人數(shù)造具領用名冊蓋章領用。
    5.工作服數(shù)量。
    夏服:男性員工:淺藍色短袖襯衣一件,深灰色西褲一條。
    女性員工:淺藍色短袖襯衣一件,深灰色短裙一條。
    冬服:一律制發(fā)深灰色茄克一件同色長褲一條。
    數(shù)量:男女性員工每年制發(fā)夏、冬服裝各一套。
    6.套量:工作服裝大小尺碼由承制商制成樣裝由員工套量而定。
    (三)換季:每年以四月、十一月為換裝時間。
    (四)服裝穿著規(guī)定:
    1.穿著工作服即代表本公司之精神,必須保持整潔,假日可免穿著。
    2.為方便工作,工作服可以著出廠外。
    (五)使用年限:
    1.工作服穿著及保管以一年為期,按領用之日起算。
    2.工作服如未達使用年限遺失或故意損壞者,應按原價賠償。
    3.離職員工如領用服裝未屆保管年限應即繳還,如未繳還者,在其薪資內(nèi)扣還。
    (六)工作服裝制發(fā)費用由各部門按實發(fā)數(shù)量分攤。
    (七)各部門未達該期營業(yè)目標不賺錢時,及全公司未達到營業(yè)總目標均不制發(fā)上項工作服裝(如經(jīng)總經(jīng)理核準者不在此限)。
    表3.9.3機械工業(yè)公司各單位舉辦營繕工程申請書。
    (使用單位),主辦單位,財務單位。
    本請書應填一式三聯(lián),一并送各有關單位簽注后呈準后分送申請單位。
    醫(yī)院辦公室管理制度篇十六
    第一條為加強黨政機關舉辦大型活動(會議)及組建臨時機構的專用物資管理,提高資產(chǎn)使用效率,避免重復購置和資源浪費,進一步規(guī)范國有資產(chǎn)處置行為,根據(jù)《xx縣人民政府辦公室關于轉發(fā)的通知》(行政辦【20xx】98號)有關規(guī)定,建立黨政機關公物管理制度,設立黨政機關公物倉(以下簡稱公物倉)。
    第二條公物倉是黨政機關舉辦大型活動(會議)及組建臨時機構的物資設備實行集中統(tǒng)一管理和資產(chǎn)回收處置的專門機構。
    第三條公物倉設在財政局,具體負責公物倉資產(chǎn)的保管、租賃、借用、調劑、處置、回收等工作。
    第四條公物倉倉儲資產(chǎn)范圍:
    (一)黨政機關舉辦大型活動(會議)結束或組建臨時機構撤銷后收回的資產(chǎn);
    (二)行政事業(yè)單位更新報廢需交回的資產(chǎn);
    (三)執(zhí)紀執(zhí)法部門的'罰沒物資;
    (四)因單位撤并等原因收回的資產(chǎn);
    (五)其他應收回的資產(chǎn)。
    第五條公物倉對資產(chǎn)實行專庫存放、專人保管、專戶管理。除報廢資產(chǎn)外,全部納入國有資產(chǎn)信息管理系統(tǒng),并對資產(chǎn)的入庫、借出、租賃、調劑處置等實行動態(tài)管理。
    第六條黨政機關舉辦大型活動(會議)或組建臨時機構所需資產(chǎn)(除一次性消耗用品),由牽頭部門提出申請,經(jīng)財政局批準后從公物倉借用。
    第七條公物倉資產(chǎn)不能滿足需要,確需購買的,財政局提出意見,按規(guī)定程序報批后,由政府統(tǒng)一采購,交公物倉保管。
    第八條行政事業(yè)單位因臨時或突擊性工作需要而單位又不能調劑解決的資產(chǎn),可向財政局提出申請,經(jīng)審核批準后從公物倉借用或租賃。
    第九條使用單位對借(租)用的資產(chǎn)要有專人負責,不得截留、挪用、調換、私分或擅自處理,確保借(租)用的資產(chǎn)安全完整并按期歸還。
    第十條罰沒物資由執(zhí)紀執(zhí)法部門提出申請,財政局按照規(guī)定程序審核批準后,執(zhí)紀執(zhí)法部門將資產(chǎn)移交公物倉。
    第十一條資產(chǎn)入庫,由上繳部門填制《xx縣公物移交清單》,公物倉管理人員清點驗收、簽字蓋章,并據(jù)此進行賬務處理。
    第十二條公物倉對逾期20日沒有繳回的資產(chǎn)向牽頭部門發(fā)放《資產(chǎn)催收》,由牽頭部門負責將資產(chǎn)收回后交公物倉。
    第十三條公物倉應對更新?lián)Q代的自動化辦公設備及時進行調劑使用,避免造成浪費和損失。
    第十四條公物倉應及時對如下資產(chǎn)進行整理歸并進行公開處置。
    (一)不易儲存或長期閑置的資產(chǎn);
    (二)達到報廢年限的資產(chǎn);
    (三)無維修價值的資產(chǎn);
    (四)不能繼續(xù)使用的資產(chǎn)和其他需要處置的資產(chǎn)。
    第十五條資產(chǎn)的處置嚴格按照《xx縣行政事業(yè)單位國有資產(chǎn)處置管理實施細則》(行財[20xx]163號)規(guī)定執(zhí)行。
    第十六條資產(chǎn)的處置收入上繳國庫,資產(chǎn)賬目應及時進行調整,確保賬賬、賬實、賬卡相符。
    第十七條主辦單位要加強對借(租)用的資產(chǎn)的管理,對違反國有資產(chǎn)管理規(guī)定擅自截留、挪用、調換、私分處置資產(chǎn)或使資產(chǎn)受到侵害的行為,一經(jīng)查實,責令改正,并依據(jù)有關規(guī)定進行處理。
    第十八條本辦法由財政局負責解釋。
    第十九條本辦法自20xx年12月1日執(zhí)行。
    醫(yī)院辦公室管理制度篇十七
    1、不得在室內(nèi)大聲喧嘩、追逐打鬧,保持室內(nèi)安靜。
    2、保持室內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生,不亂扔紙屑、雜物,禁止在教室內(nèi)外墻壁、桌椅、地面亂涂亂畫。
    3、學生應嚴格按照本節(jié)課內(nèi)容使用美術工具,不得觸摸、移動和使用教室中與本節(jié)課無關的'設施和陳列品。
    4、在上課的過程中如出現(xiàn)反常的情況,要及時報告老師,由老師采取相應措施,由老師妥善處理。
    5、愛護美術功能室內(nèi)設備及工具,損壞者按價賠償。
    6、非上課時間未經(jīng)老師許可,任何人不得進入。
    7、下課后,任課教師必須認真清點好所有的工具,確保工具齊全,并組織學生清潔教室。