總結(jié)是一種重要的思維和能力訓(xùn)練方式，通過總結(jié)，我們可以提高自己的思考和表達(dá)能力。總結(jié)既要注意精煉，又要兼顧全面。以下是一些寫作總結(jié)的好例子，希望能給大家?guī)硪恍﹩l(fā)和幫助。
外聯(lián)中心個人年度總結(jié)積極向上篇一
作為窗口的工作人員，要想把窗口工作做好并得到社會的認(rèn)可，不是件容易的事。作為城市規(guī)劃的窗口工作人員，我始終沒有放松對業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，以便將其應(yīng)用到工作中去。有關(guān)建設(shè)項目辦理程序、行政處罰及有關(guān)城鄉(xiāng)規(guī)劃法律法規(guī)等方面的專業(yè)知識，我都認(rèn)真地去學(xué)習(xí)。因為如果不掌握業(yè)務(wù)知識，將很難適應(yīng)窗口的工作。
在窗口工作中，不斷樹立職業(yè)道德和服務(wù)水平。我始終把“以服務(wù)為己任、方便群眾、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會”作為自己在窗口工作的職業(yè)觀念和宗旨。愛崗敬業(yè)，積極履行崗位職責(zé)，嚴(yán)格要求自己。
工作中，確保做到件件有著落，讓前來辦事的群眾滿意而歸。按照局內(nèi)部制定的辦事流程，申請人齊全時，填寫行政許可受理通知書;經(jīng)審查尚需補正材料后方能辦理的，應(yīng)填寫《行政審批事項補正通知書》，一次性告知申請人需要補正的`全部內(nèi)容，讓辦事群眾少跑腿。
戒驕戒躁，勤奮工作，在窗口我要把為人民服務(wù)作為自己的座右銘，時時地敲響警鐘，自重、自警、自勵，爭做一名文明優(yōu)秀的窗口工作人員。加強學(xué)習(xí)，勇于實踐，博覽群書，在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，踏實工作，力求把本職工作做得更好。
外聯(lián)中心個人年度總結(jié)積極向上篇二
1、做好國家項目xx縣沿匯平原項目、省級項目洪范池鎮(zhèn)南崖項目的驗收資料。
2、參與了孔村鎮(zhèn)半邊井項目、孝直鎮(zhèn)天宮等項目的立項工作，并對項目可行性研究報告的論證參與意見。
3、協(xié)助主任做好東阿鎮(zhèn)窯頭項目、玫瑰鎮(zhèn)外山洼項目、孝直鎮(zhèn)后洼項目的規(guī)劃設(shè)計工作。
4、做好三鄉(xiāng)鎮(zhèn)黃河沿岸淤改項目的規(guī)劃。
5、協(xié)助主任做好孝直鎮(zhèn)薄莊項目、平陰鎮(zhèn)三山峪項目、平陰鎮(zhèn)東蠻子等2村項目、東阿鎮(zhèn)白塔洼等18村基本農(nóng)田保護示范區(qū)土地整理項目的招標(biāo)前期工作。
6、協(xié)助做好東阿鎮(zhèn)南坦項目的.驗收資料。
7、協(xié)調(diào)好孝直鎮(zhèn)馬跑泉項目、李溝孔莊項目、孝直鎮(zhèn)薄莊項目指揮部、施工單位、監(jiān)理單位及項目涉及各村的關(guān)系；監(jiān)督各項目的工程質(zhì)量；落實各項目的規(guī)劃設(shè)計；督促各項目的工程進(jìn)度；控制各項目的資金使用，使資金最大程度的發(fā)揮效益。根據(jù)各項目的實際情況和各受益單位的意見，及時做好變更規(guī)劃設(shè)計，使各受益村最大程度的滿意。
8、及時完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
蘇本柱。
二0xx年八月二十八日。
外聯(lián)中心個人年度總結(jié)積極向上篇三
是我城區(qū)大力實施“十二五”計劃和科學(xué)發(fā)展、跨越發(fā)展的關(guān)鍵一年。在這關(guān)鍵的一年里，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我時刻牢記黨的“以科學(xué)的理論武裝人”的重要任務(wù)，堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，通過采取參加集中學(xué)習(xí)、參加培訓(xùn)班和自學(xué)的方式，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七屆四中、五中、六中全會精神以及在省部級主要領(lǐng)導(dǎo)干部專題研討班上的重要講話精神和黨的精神，深入學(xué)習(xí)貫徹自治區(qū)第十次黨代會、市第十一次黨代會、市委十一屆三次全會精神和城區(qū)第二次黨代會、區(qū)委二屆第一次年會精神等，并緊密結(jié)合城區(qū)實際、自身的思想和工作實際作深刻思考，切實提高自己的理論水平和理論指導(dǎo)實際工作的能力，扎實推動分管的各項工作向前發(fā)展。
一、提高認(rèn)識，明確為什么學(xué)。
理論學(xué)習(xí)是提高我們的理論水平、政策水平、領(lǐng)導(dǎo)水平和執(zhí)政能力，實現(xiàn)黨的新發(fā)展的重要保證。黨九十一年的歷史證明，沒有科學(xué)理論的指導(dǎo)，就不可能實現(xiàn)新的發(fā)展。在學(xué)習(xí)中我更加深刻地認(rèn)識到，在新世紀(jì)、新階段，新事物、新觀念、新發(fā)展層出不窮，我們要做時代潮流的弄潮兒，要做一名優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者，做人民群眾致富的領(lǐng)路人，我們必須始終堅持學(xué)習(xí)。只有不斷加強學(xué)習(xí)，用科學(xué)的理論武裝頭腦，我們才能順應(yīng)時代發(fā)展的要求，實現(xiàn)新的發(fā)展。對于一名基層領(lǐng)導(dǎo)干部來說，理論學(xué)習(xí)顯得更加重要，只有通過不斷學(xué)習(xí)，掌握和運用當(dāng)代先進(jìn)的理論，我們才能把握時代發(fā)展要求，研究分析現(xiàn)實中的新問題，解決新難題。
二、突出重點，明確學(xué)什么。
今年中心組學(xué)習(xí)了六個專題，先后認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實在省部級主要領(lǐng)導(dǎo)干部專題研討班上的重要講話精神、自治區(qū)黨委書記郭聲琨在市工作匯報會上和在市落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和推進(jìn)懲防體系建設(shè)工作匯報會上的重要講話精神、學(xué)習(xí)傳達(dá)貫徹同志代表第十七屆中央委員會在黨的開幕式上所作《堅定不移沿著中國特色社會主義道路前進(jìn)，為全面建成小康社會而奮斗》報告的精神;學(xué)習(xí)國務(wù)委員劉延?xùn)|在廣西考察調(diào)研時的重要談話要點、《加快民族事業(yè)新發(fā)展建設(shè)民族團結(jié)進(jìn)步模范區(qū)》，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的區(qū)域經(jīng)濟協(xié)調(diào)發(fā)展理論和中央領(lǐng)導(dǎo)對廣西發(fā)展的重要指示精神，深入學(xué)習(xí)貫徹自治區(qū)第十次黨代會、市第十一次黨代會、市委十一屆三次全會精神和《中國共產(chǎn)黨市委市人民政府關(guān)于進(jìn)一步加快城區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的實施意見》和《陳武在市城區(qū)工作匯報會上的講話》以及城區(qū)第二次黨代會、城區(qū)二次黨代會第一次年會精神等。觀看了多部電教片。今年，本人共完成讀書筆記12篇，撰寫心得體會文章6篇。通過一系列的學(xué)習(xí)教育活動，充分提高了自己實踐“三個代表”的自覺性、保持黨員先進(jìn)性的自覺性、提高學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平建設(shè)有中國特色社會理論的自覺性，提高了自己運用理論、政策、法規(guī)等知識的能力。
三、形式多樣，明確怎么學(xué)。
身為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，我堅持緊跟時代潮流，適應(yīng)發(fā)展形勢需要，按照學(xué)習(xí)型領(lǐng)導(dǎo)干部的要求，努力提高理論水平和工作能力。一是注重理論學(xué)習(xí)，增強學(xué)習(xí)實效。除平時堅持自學(xué)外，根據(jù)區(qū)委中心組的學(xué)習(xí)安排，我均能按時參加集中學(xué)習(xí)，做到學(xué)習(xí)時有筆記、發(fā)言時有提綱、學(xué)習(xí)后有心得體會，不斷提高自己的政治理論水平，做到在思想上、政治上、行動上與黨中央和上級黨委保持高度一致。二是加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，增強實踐能力。4月，參加了市委在清華大學(xué)舉辦的黨務(wù)干部專題研討班學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)過程中，我對黨務(wù)干部“學(xué)什么”、“怎么學(xué)”、“怎么干”有了更深的體會。9月，參加了自治區(qū)人口計生委在南京舉辦的縣區(qū)分管領(lǐng)導(dǎo)干部人口計生工作專題培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，理論功底和業(yè)務(wù)技能得到進(jìn)一步提高。同時積極探索“走出去學(xué)”等方式，通過實地考察、實地調(diào)研等方法，推動學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化。今年3月、8月，先后組織城區(qū)統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展改革工作領(lǐng)導(dǎo)小組部分成員赴成都市、重慶市以及興寧區(qū)考察統(tǒng)籌城鄉(xiāng)改革發(fā)展工作，學(xué)習(xí)外地先進(jìn)工作經(jīng)驗和做法。
11月參加市委組織的統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展考察組赴成都、西安、萊蕪、嘉興學(xué)習(xí)考察。通過加強理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高了自己的思想政治素質(zhì)和履行職責(zé)的能力。一年來，累計記筆記12篇5萬多字，撰寫調(diào)研文章、心得體會等11篇。通過持之以恒地抓學(xué)習(xí)，熟悉和掌握了用馬克思主義的立場觀點分析看待國內(nèi)外重大問題的方法，堅定了走建設(shè)有中國特色社會主義道路的信心和決心，增強了公仆意識和全心全意為人民服務(wù)的自覺性，提高了從政治上、全局上認(rèn)識判斷形勢和駕馭指導(dǎo)工作的能力。
外聯(lián)中心個人年度總結(jié)積極向上篇四
xx年是”十五”計劃的最后一年,也是推進(jìn)國庫集中收付制度改革的關(guān)鍵一年.一年來,我省全面深化、推進(jìn)財政四項改革，我們會計核算中心也與時俱進(jìn)，堅決貫徹省委書記在“財政四項制度改革”電視電話會議上的講話，穩(wěn)步推進(jìn)財政四項改革，取得了很好的成效,我作為會計核算中心的一員，具體分管會計核算中心本級、*食堂兩個單位的財務(wù)。在財政四項改革的大環(huán)境下，積極配合宣傳，緊跟形勢，發(fā)揚“我是革命一塊磚，哪里需要哪里搬”的精神，在新的崗位，新的工作任務(wù)中穩(wěn)扎穩(wěn)打，較好地完成了今年的工作任務(wù)。下面我將一年的工作情況做一下總結(jié):。
外聯(lián)中心個人年度總結(jié)積極向上篇五
作為窗口的工作人員，要想把窗口工作做好并得到社會的認(rèn)可，不是件容易的事。作為城市規(guī)劃的窗口工作人員，我始終沒有放松對業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，以便將其應(yīng)用到工作中去。有關(guān)建設(shè)項目辦理程序、行政處罰及有關(guān)城鄉(xiāng)規(guī)劃法律法規(guī)等方面的專業(yè)知識，我都認(rèn)真地去學(xué)習(xí)。因為如果不掌握業(yè)務(wù)知識，將很難適應(yīng)窗口的工作。
在窗口工作中，不斷樹立職業(yè)道德和服務(wù)水平。我始終把“以服務(wù)為己任、方便群眾、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會”作為自己在窗口工作的職業(yè)觀念和宗旨。愛崗敬業(yè)，積極履行。
崗位職責(zé)。
嚴(yán)格要求自己。
工作中，確保做到件件有著落，讓前來辦事的群眾滿意而歸。按照局內(nèi)部制定的辦事流程，申請人齊全時，填寫行政許可受理。
通知書。
;經(jīng)審查尚需補正材料后方能辦理的，應(yīng)填寫《行政審批事項補正通知書》，一次性告知申請人需要補正的全部內(nèi)容，讓辦事群眾少跑腿。
戒驕戒躁，勤奮工作，在窗口我要把為人民服務(wù)作為自己的。
座右銘。
時時地敲響警鐘自重、自警、自勵爭做一名文明優(yōu)秀的窗口工作人員。加強學(xué)習(xí)勇于實踐博覽群書在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時講究學(xué)習(xí)方法端正學(xué)習(xí)態(tài)度提高學(xué)習(xí)效率踏實工作力求把本職工作做得更好。
自從到中心窗口工作以來，在中心領(lǐng)導(dǎo)和局領(lǐng)導(dǎo)的雙重領(lǐng)導(dǎo)下，以及同事們的關(guān)心幫助下，按照審批提速、服務(wù)提質(zhì)、形象提升、讓群眾滿意度提高的目標(biāo)，努力把農(nóng)機窗口建設(shè)成“服務(wù)更優(yōu)、效率更高、為民更便、形象更佳”的窗口。現(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)和工作梳理總結(jié)如下：
作為政務(wù)中心窗口工作人員在為人民服務(wù)的同時，思想要統(tǒng)一到縣委、縣政府的決策上來，從而提高思想認(rèn)識。本人是農(nóng)機窗口的工作人員，一年來，嚴(yán)格遵守中心各項。
規(guī)章制度。
始終不放松業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)以便運用到實際的工作中去。
在窗口工作中我深知樹立責(zé)任感和使命感是最重要的，加強服務(wù)意識，強化服務(wù)職能，提升服務(wù)品質(zhì)，深化服務(wù)姿態(tài)，做到以親切、端莊、和謁、熱情、主動、耐心、周到的服務(wù)。窗口辦事實行公開、公正、陽光操作，樹立政府的良好形象，使群眾放心、舒心。優(yōu)質(zhì)、高效的便民服務(wù)，使群眾辦事放心，解決群眾辦事難的問題，以營造和諧的社會氛圍。同時對于辦事群眾的疑難給予耐心的解決和答復(fù)，并且以便民、為民、服務(wù)于民做為自己工作的出發(fā)點和落腳點，以幫助辦事群眾解決疑難為目標(biāo)，明確了自己的工作職責(zé)。
窗口是代表全局的行政職能，所以本人在服務(wù)上一定做到熱情、業(yè)務(wù)嫻熟，對服務(wù)對象的問詢能給予正確無誤的答復(fù);遇到群眾有疑問的地方，能夠耐心細(xì)致地進(jìn)行解釋、說明直至其理解;接待外地的服務(wù)對象時，使用普通話應(yīng)答;遇到服務(wù)對象文化程度有限時，能主動指導(dǎo);接聽電話時，能做到主動問好。忠于職守、愛崗敬業(yè);做到與單位內(nèi)部團結(jié)協(xié)調(diào)共同推動工作;一直以來沒有與服務(wù)對象爭執(zhí)與不愉快的現(xiàn)象，沒有履職不到位而受到投訴舉報。回想自己到服務(wù)中心工作已經(jīng)一年了，工作中還是會存在一些小的差錯，我深知對于業(yè)務(wù)知識方面還需要更多的學(xué)習(xí)，更嚴(yán)格要求自己，從而充實自己的業(yè)務(wù)知識更好的為辦事群眾解決難題。
在今后的工作中要加強學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，不斷樹立職業(yè)道德和服務(wù)水平。把學(xué)習(xí)上級政策，把握好正確方向;轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，端正窗口工作思想;把不斷改進(jìn)工作作風(fēng)作為推動工作的重要手段。本人始終把“以服務(wù)為己任、方便群眾、奉獻(xiàn)社會”作為自己的座右銘，時時地敲響警鐘，爭做一名文明優(yōu)秀的窗口工作人員。我將這次總結(jié)作為對我個人的支持、監(jiān)督和幫助，發(fā)揚成績，克服不足，以更加飽滿的工作熱情，開拓進(jìn)取，為推進(jìn)我縣政務(wù)服務(wù)窗口工作與發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
外聯(lián)中心個人年度總結(jié)積極向上篇六
在“”報告關(guān)于教育的論述中指出：努力辦好人民滿意的教育。教育是中華民族振興和社會進(jìn)步的基石。要堅持教育優(yōu)先發(fā)展，全面貫徹黨的教育方針，堅持教育為社會主義現(xiàn)代化服務(wù)的根本任務(wù)，培養(yǎng)德智體美全面發(fā)展的社會主義建設(shè)者和接班人。全面實施素質(zhì)教育，深化教育領(lǐng)域綜合改革，著力提高教育質(zhì)量，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神。
辦好學(xué)前教育，均衡發(fā)展九年義務(wù)教育，完善終身教育體系，建設(shè)學(xué)習(xí)型社會。大力促進(jìn)教育公平，合理配置教育資源，重點向農(nóng)村、邊遠(yuǎn)、貧困、民族地區(qū)傾斜，支持特殊教育，提高家庭經(jīng)濟困難學(xué)生資助水平，積極推動農(nóng)民工子女平等接受教育，讓每個孩子都能成為有用之才。鼓勵引導(dǎo)社會力量興辦教育。加強教師隊伍建設(shè)，提高師德水平和能力，增強教師教書育人的榮譽感和責(zé)任感。學(xué)習(xí)在“”報告關(guān)于教育的論述的體會。
一、努力辦好人民滿意的教育。全面貫徹黨的教育方針，堅持教育為社會主義現(xiàn)代化服務(wù)的根本任務(wù)，培養(yǎng)德智體美全面發(fā)展的社會主義建設(shè)者和接班人。作為教育工作者就要全面貫徹黨的教育方針，全面提高教育質(zhì)量，就要遵循學(xué)生身心發(fā)展規(guī)律，從學(xué)生的實際出發(fā)，以學(xué)生為本，了解學(xué)生，研究學(xué)生，尊重學(xué)生，服務(wù)學(xué)生，創(chuàng)造適合每一個學(xué)生的教育，適合學(xué)生的教育是好的教育，好的教育是人民滿意的教育。
二、增強教師教書育人的榮譽感和責(zé)任感。教育是中華民族振興和社會進(jìn)步的基石。作為一個教育工作者就要熱愛教育事業(yè)，獻(xiàn)身教育事業(yè)。努力地教書育人。教師的天職是育人，教育的本質(zhì)屬性是育人。所以，做教師首先做人師，又做經(jīng)師。做人師，做教師首先教人做人，我作為教師的教師更要先做人。要有較高的馬列主義理論修養(yǎng);積極的思想政治表現(xiàn);高尚的道德品質(zhì);良好的職業(yè)道德，為人師表。
三、堅持四項基本原則，堅持社會主義的教育方向，堅決擁護改革開放方針，深化教育改革，全身心投入教育改革、課程改革之中。堅持全面發(fā)展、協(xié)調(diào)發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展的科學(xué)發(fā)展觀。全面徹策黨的教育方針，以極大的熱情和精力投入教育、教學(xué)、教研、教改工作中，在以德育為首的前提下，促進(jìn)學(xué)員的全面發(fā)展、和諧發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展。堅持全面發(fā)展、協(xié)調(diào)發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展的科學(xué)發(fā)展觀。
為人師，就要有高尚的道德品質(zhì)。教人先正己，要胸懷坦蕩、儀表端正、言語行為規(guī)范、言行一致、表里如一、謙虛，甘于奉獻(xiàn)、發(fā)揚風(fēng)格。要崇尚科學(xué)、追求真理，堅持真、善、美，遠(yuǎn)離并反對、抵制假、丑、惡。為人正直、辦事公正、對人誠實、講究誠信、樂于助人、與人為善。對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)。對他人，尊重、關(guān)心、愛護、積極幫助、助人為樂。用高尚的道德情操和健康的人格影響學(xué)員。唯此，人生才有意義，只有這樣做，才能實現(xiàn)人生價值。
緣起。教育可塑造人類的靈魂，也可以挽救失落的靈魂。在未來社會發(fā)展和人才成長中起著越來越重要的作用。熱愛學(xué)生、尊重學(xué)生、關(guān)心學(xué)生、理解學(xué)生、服務(wù)學(xué)生是教師教育學(xué)生的基礎(chǔ)和前提。熱愛所教的學(xué)科，對自己所教的學(xué)科都不愛的教師，絕不會教好本門學(xué)科。只有熱愛所教學(xué)科，才能以更積極熱情鉆研所教學(xué)科。心理學(xué)是研究人類自身的學(xué)科，特別是研究人的心理、人的精神、人的靈魂。人之所謂人是因為人與其他動物相比，人有思想、有精神、有靈魂。教育學(xué)是研究教育現(xiàn)象揭示教育規(guī)律的科學(xué)。只有掌握教育規(guī)律，掌握教育理論、理念，才能搞好教育教學(xué)工作。
做經(jīng)師，教人做學(xué)問，首先我自己就要不斷地追求學(xué)問，要精通自己所教學(xué)科，要有比較淵博的知識。沒有精通的業(yè)務(wù)知識和淵博的學(xué)問，就不配人師。教人做學(xué)問，自己必須有學(xué)問，這是基本常識。在科學(xué)技術(shù)迅猛發(fā)展的時代，在知識日新月異時代，要不斷開拓和更新自己的知識，要不斷吸吶古今中外的文明成果，然后把它奉獻(xiàn)給學(xué)生。當(dāng)然要講究方法與藝術(shù)。惟有這樣才能深入淺出地教學(xué)。
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外聯(lián)中心個人年度總結(jié)積極向上篇七
20xx年是我區(qū)經(jīng)濟迅速發(fā)展，繁榮之年，輝煌之年。一年來，我窗口人員在區(qū)委區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)下、大廳領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下、區(qū)國土分局領(lǐng)導(dǎo)業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，按照區(qū)委、區(qū)政府的工作部署和要求，從實際出發(fā)，緊緊圍繞政務(wù)服務(wù)中心工作，扎扎實實抓好各項工作，并不斷提高黨建設(shè)工作科學(xué)化水平，進(jìn)一步加強群眾路線教育實踐活動，營造出廉潔行政、依法辦事、規(guī)范行為的良好氛圍，促進(jìn)我局窗口各項工作又好又快發(fā)展且取得了一定的成績。
現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下：
一、深入開展黨的群眾路線教育實踐活動。
活動緊緊圍繞保持和發(fā)展黨的先進(jìn)性和純潔性，以“厚德、博愛、開放、創(chuàng)新”的豐南精神，按照“愛唐山、做貢獻(xiàn),愛豐南、講奉獻(xiàn)，愛崗位、比進(jìn)位”的總要求，自上而下深入開展。我窗口采取集中學(xué)習(xí)和自主學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式，進(jìn)行學(xué)習(xí)教育、聽取意見，查擺問題、開展批評，認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記并撰寫心得體會。通過深入開展以為民務(wù)實清廉為主要內(nèi)容的黨的群眾路線教育實踐活動，著力解決人民群眾反映強烈的突出問題，提高做好新形勢下群眾工作的能力。根據(jù)同志們提出的意見和建議，特別是黨組織反饋意見后，進(jìn)行了認(rèn)真的學(xué)習(xí)和分析，對存在問題的原因以及危害進(jìn)行了更深層次的剖析，達(dá)到了自我教育、自我提高、自我完善、修正缺點、增強黨性的目的。
二、搞好土地登記發(fā)證，保護權(quán)利人的合法權(quán)益。
依法登記是維護土地使用者合法權(quán)益的唯一途徑。截止到目前，我們以服務(wù)經(jīng)濟大局為主線，以保護土地權(quán)利人合法權(quán)益為宗旨，共辦理各類土地登記6853宗，其中國有土地使用權(quán)登記6553宗，集體建設(shè)用地使用權(quán)登記15宗，抵押登記285宗。
三、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。
本年度我窗口在上級安排下，認(rèn)真組織工作人員參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，參加了河北省土地登記人員上崗資格培訓(xùn)，河北省土地登記信息動態(tài)監(jiān)管查詢系統(tǒng)暨存量土地登記信息整理匯總培訓(xùn)，整體業(yè)務(wù)水平得到了提升。
為了學(xué)習(xí)使用xx市級城鎮(zhèn)地籍管理系統(tǒng)，局領(lǐng)導(dǎo)特邀請北京超圖公司的業(yè)務(wù)人員來我局和中心窗口指導(dǎo)學(xué)習(xí)，并準(zhǔn)備組織人員到市局繼續(xù)學(xué)習(xí)新系統(tǒng)。
四、積極配合中心領(lǐng)導(dǎo)分配的各項重要工作。
我窗口工作人員積極配合中心領(lǐng)導(dǎo)分配的各項重要工作，并完美完成了任務(wù)。期間，幫助中心修編《xx市xx區(qū)政務(wù)服務(wù)中心窗口告知單》等各類宣傳材料。
五、工作中積極探索并推出新舉措。
我窗口工作人員響應(yīng)上級領(lǐng)導(dǎo)號召，為更好地服務(wù)群眾，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，在辦理二手房過戶手續(xù)時，取消原土地轉(zhuǎn)讓環(huán)節(jié)，使辦理登記業(yè)務(wù)一步到位，為群眾帶來切實的便利。
今年一月始，我窗口引入地籍發(fā)證系統(tǒng)，取消原手寫證書，使得土地證的辦理更加規(guī)范，并流程化，做到了與省市級國土國土系統(tǒng)同步聯(lián)網(wǎng)及動態(tài)監(jiān)管。
對未來工作的展望：
1、繼續(xù)落實黨的群眾路線教育實踐活動。
2、繼續(xù)做好土地登記日常發(fā)證工作。
3、開展提高全員業(yè)務(wù)素質(zhì)和培育服務(wù)理念的教育工作。
注重在全員開展政治思想、法律法規(guī)、專業(yè)理論、?？萍夹g(shù)和文明服務(wù)等多方面的教育，提升全員整體素質(zhì)。調(diào)動窗口人員的積極性和創(chuàng)造性。
4、組織窗口工作人員掌握運用城鎮(zhèn)地籍管理系統(tǒng)。
20xx年我局的土地登記工作將繼續(xù)運用xx市級城鎮(zhèn)地籍管理系統(tǒng)，實行統(tǒng)一管理，為此我窗口工作人員要繼續(xù)下力量組織學(xué)習(xí)，以便工作中熟練操作運用。
外聯(lián)中心個人年度總結(jié)積極向上篇八
今年以來，我在局領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)下，在各位同事的支持和幫助下，通過深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，牢記為領(lǐng)導(dǎo)分憂，為職工解難的宗旨，切實履行作為一名辦公室工作人員的基本職責(zé)，圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將全年個人工作總結(jié)如下：
一、基本工作情況。
（一）努力學(xué)習(xí)，不斷提高政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
由于我今年4月份被借調(diào)到辦公室工作，對勞動保障法律法規(guī)、辦公室各項業(yè)務(wù)知識知之甚少，這就要求我只有抓緊一切可利用的時間努力學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，才能適應(yīng)日趨激烈的競爭和勝任本職工作，否則，不進(jìn)則退，終究要被社會所淘汰。平時我努力學(xué)習(xí)勞動保障法律法規(guī)，學(xué)習(xí)上級重要會議精神，積極做好上傳下達(dá)、下情上報。在政治上、思想上始終同局黨組保持高度一致，保證在行動上不偏離正確的軌道。同時，結(jié)合工作實際，認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記，主動向局領(lǐng)導(dǎo)和各位同事請教，真正做到各項業(yè)務(wù)工作輕車熟路。
（二）腳踏實地，認(rèn)真做好本職工作。
我深深地感觸到辦公室綜合性協(xié)調(diào)部門的重要性，辦公室的工作擔(dān)負(fù)著參謀，監(jiān)督，協(xié)調(diào)，服務(wù)的職能，一年來的工作實踐使我體會到，干好辦公室工作并不是一件容易的事情，我的工作主要是接聽電話、收發(fā)文件等看似很平常的小事，但是要干好也是不容易的。要干好這些工作就要首先清楚自己所處的位置，清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任。按照分工，擺正位置，做到不越位，不離任、不超位，嚴(yán)格遵守職責(zé)，完成本職工作。只有把位置擺正，把職責(zé)搞清，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同事，誠懇待人，腳踏實地，忠于職守、勤奮工作，一步一個腳印，從小事做起，踏踏實實做人，認(rèn)認(rèn)真真工作，才能完成好本職工作，進(jìn)而創(chuàng)造性地開展工作。
（三）嚴(yán)格要求自己，時刻警醒。
要做好任何一項工作，都要付出辛勤的勞動。在工作中，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié)，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，因為自己是新同志，在辦公室工作方面還存在學(xué)習(xí)不夠，工作經(jīng)驗不足，業(yè)務(wù)知識不熟悉，這就要求我平時要虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，汲取他們的長處，反思自己不足。我認(rèn)為無論是在工作中和生活中只要多想他人長處，多想自己不足，就能不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。只有尊重他人，就是尊重自己，不論上級、領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù)，還是同事、基層人員以及外來人員辦事，我時刻提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無論大事小事，都要盡最大能力幫助。平時要求自己，從遵守勞動紀(jì)律、團結(jié)同志、打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴(yán)格要求自己。做好辦公室工作主題是不求有功、但求無過、積極熱情、坦誠相待。
二、存在問題。
一年來，我自己努力做了一些工作，但是還存在著不少不足之處，有些是急待解決、不容忽視的問題。在思想上我希望多深入多了解和全面掌握情況，在工作中也努力爭取去做，但由于同事之間缺乏溝通交流，在某種程度上給自己和工作造成了不利的影響，在今后需要也必須注意和克服；在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識上，還學(xué)的不夠，學(xué)的不精，導(dǎo)致我在開展工作上不能運用自如；在工作方法上還需要主動、大膽，還應(yīng)該多和領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通，加強與他們的往來，這樣工作才會開展的順利。
外聯(lián)中心個人年度總結(jié)積極向上篇九
第一，營銷工作是公司業(yè)務(wù)系統(tǒng)運作中很關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。要滿足內(nèi)外部顧客，建立維護企業(yè)的美譽度，樹立公司品牌，讓公司在市場競爭中處于高起點、有影響力、有話語權(quán)，甚至做到行業(yè)標(biāo)桿，都需要切合實際的.、風(fēng)格獨特的、持續(xù)性的、不斷創(chuàng)新的營銷工作的支持。
第二，做好營銷工作需要的知識、經(jīng)驗和能力。做好營銷工作需要充分了解、用好公司政策；做好營銷工作需要熟悉公司業(yè)務(wù)運作的全過程；做好營銷工作需要及時掌握區(qū)域市場環(huán)境、各店鋪及其周邊市場情況；做好營銷工作需要和其他部門密切合作，及時發(fā)現(xiàn)并解決運營中存在的薄弱環(huán)節(jié)；做好營銷工作需要準(zhǔn)確判斷市場趨勢的能力。
第三，現(xiàn)階段公司營銷的主要內(nèi)容及自己的主要職責(zé)。現(xiàn)階段公司營銷工作主要有四個主題：“進(jìn)名店買名品，療效更有保障”、“20個主力產(chǎn)品聯(lián)手廠家回饋大客戶”、“用藥指導(dǎo)，我們更專業(yè)”、“會員俱樂部營銷”。這四個營銷主題都是公司“和”文化營銷戰(zhàn)略中“塑造公司品牌文化”和經(jīng)營戰(zhàn)略中“讓人們少花錢，買好藥，用放心藥”的具體體現(xiàn)。這說明，公司的經(jīng)營和營銷政策是符合自身戰(zhàn)略定位的。在工作中，我將按照以“和”文化為基礎(chǔ)的公司發(fā)展戰(zhàn)略定位為判斷工作是非的標(biāo)準(zhǔn)，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和幫助下，踏實做好營銷方案的落地和持續(xù)跟蹤測量工作，為及時準(zhǔn)確實現(xiàn)公司的營銷預(yù)期貢獻(xiàn)一份力量。
第四，結(jié)合“制度第一，總裁第二”和最近兩次高管培訓(xùn)學(xué)到的知識，以“立足實際，著眼未來，解決現(xiàn)實問題”的人才標(biāo)準(zhǔn)要求自己，以做項目的態(tài)度經(jīng)營工作和職業(yè)，以iso9000為工作原則和指導(dǎo)方針，謙虛做人，學(xué)習(xí)金院長嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實的工作作風(fēng)和勤懇敬業(yè)的精神。
總之，我知道營銷工作是重要的，自己肩上的職責(zé)很重。我將用自己最大的力量做好本職工作，為公司三年上市的目標(biāo)而努力。
外聯(lián)中心個人年度總結(jié)積極向上篇十
自從到中心窗口工作以來，在中心領(lǐng)導(dǎo)和局領(lǐng)導(dǎo)的雙重領(lǐng)導(dǎo)下，以及同事們的關(guān)心幫助下，按照審批提速、服務(wù)提質(zhì)、形象提升、讓群眾滿意度提高的目標(biāo)，努力把農(nóng)機窗口建設(shè)成“服務(wù)更優(yōu)、效率更高、為民更便、形象更佳”的窗口。現(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)和工作梳理總結(jié)如下：
作為政務(wù)中心窗口工作人員在為人民服務(wù)的同時，思想要統(tǒng)一到縣委、縣政府的決策上來，從而提高思想認(rèn)識。本人是農(nóng)機窗口的工作人員，一年來，嚴(yán)格遵守中心各項規(guī)章制度，始終不放松業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，以便運用到實際的工作中去。
在窗口工作中我深知樹立責(zé)任感和使命感是最重要的，加強服務(wù)意識，強化服務(wù)職能，提升服務(wù)品質(zhì)，深化服務(wù)姿態(tài)，做到以親切、端莊、和謁、熱情、主動、耐心、周到的服務(wù)。窗口辦事實行公開、公正、陽光操作，樹立政府的良好形象，使群眾放心、舒心。優(yōu)質(zhì)、高效的便民服務(wù)，使群眾辦事放心，解決群眾辦事難的問題，以營造和諧的社會氛圍。同時對于辦事群眾的疑難給予耐心的解決和答復(fù)，并且以便民、為民、服務(wù)于民做為自己工作的出發(fā)點和落腳點，以幫助辦事群眾解決疑難為目標(biāo)，明確了自己的工作職責(zé)。
窗口是代表全局的行政職能，所以本人在服務(wù)上一定做到熱情、業(yè)務(wù)嫻熟，對服務(wù)對象的問詢能給予正確無誤的答復(fù);遇到群眾有疑問的地方，能夠耐心細(xì)致地進(jìn)行解釋、說明直至其理解;接待外地的服務(wù)對象時，使用普通話應(yīng)答;遇到服務(wù)對象文化程度有限時，能主動指導(dǎo);接聽電話時，能做到主動問好。忠于職守、愛崗敬業(yè);做到與單位內(nèi)部團結(jié)協(xié)調(diào)共同推動工作;一直以來沒有與服務(wù)對象爭執(zhí)與不愉快的現(xiàn)象，沒有履職不到位而受到投訴舉報?；叵胱约旱椒?wù)中心工作已經(jīng)一年了，工作中還是會存在一些小的差錯，我深知對于業(yè)務(wù)知識方面還需要更多的學(xué)習(xí)，更嚴(yán)格要求自己，從而充實自己的業(yè)務(wù)知識更好的為辦事群眾解決難題。
在今后的工作中要加強學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，不斷樹立職業(yè)道德和服務(wù)水平。把學(xué)習(xí)上級政策，把握好正確方向;轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，端正窗口工作思想;把不斷改進(jìn)工作作風(fēng)作為推動工作的重要手段。本人始終把“以服務(wù)為己任、方便群眾、奉獻(xiàn)社會”作為自己的座右銘，時時地敲響警鐘，爭做一名文明優(yōu)秀的窗口工作人員。我將這次總結(jié)作為對我個人的支持、監(jiān)督和幫助，發(fā)揚成績，克服不足，以更加飽滿的工作熱情，開拓進(jìn)取，為推進(jìn)我縣政務(wù)服務(wù)窗口工作與發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
外聯(lián)中心個人年度總結(jié)積極向上篇十一
充滿著激情和挑戰(zhàn)、承載著忙碌和收獲、載負(fù)著歡樂和夢想的，在時光的軌道上漸行漸遠(yuǎn)，充滿希翼的，踏著春的氣息，澎湃激情的走來。這一年對于我而言，是接受挑戰(zhàn)、學(xué)習(xí)并收獲經(jīng)驗的一年。一年來，我始終堅持認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)，踏踏實實干事，清清白白為人，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心、支持、幫助下，我認(rèn)真履行職責(zé)，堅持原則，依法行政，無私奉獻(xiàn)，完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、加強理論學(xué)習(xí)，不斷增強政治理論水平和思想道德素質(zhì)。
我始終把加強思想政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)放在自身建設(shè)的首位。無論平時工作多忙，都會擠出時間來努力學(xué)習(xí)，儲備新知識，以此增強個人的工作能力和決策水平。我能夠以正確的`態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，對工作中遇到的難題，總是想方設(shè)法、竭盡所能予以解決，始終能夠任勞任怨，盡職盡責(zé)。我認(rèn)為無論是在工作中和生活中只要多想他人長處，多想自己不足，就能不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。只有尊重他人，就是尊重自己，不論領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù)，還是同事咨詢社保情況，我時刻提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無論大事小事，都要盡最大能力幫助。無論在何地工作，我都本著對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，堅持任勞任怨，刻苦鉆研，與時俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，各項工作均取得較好的成績。在工作和事業(yè)面前，我歷來顧全大局，從不爭名奪利，不計較個人得失，全心全意為人民服務(wù)，始終以一個共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。在思想上、政治上、業(yè)務(wù)上不斷地完善自己，更新自己，為社保工作的進(jìn)一步發(fā)展盡職盡責(zé)。
二、注重求真務(wù)實，不斷提高自身的工作能力。
自己在目前的工作崗位上經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，具備了比較熟練的辦事流程，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面，經(jīng)過鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行。我參加了由湖南省人力資源和社會保障廳省就業(yè)培訓(xùn)中心開展的《勞動保障法律法規(guī)政策》的專題講座培訓(xùn)，使我對社保業(yè)務(wù)政策知識得到提高，在日常的各項工作過程中，沒出現(xiàn)過錯，并圓滿完成單位各項目標(biāo)任務(wù)。
三、履職盡責(zé)，完成各項工作任務(wù)。
（一）想職工之所想，急群眾之所急。，我在社保中心的領(lǐng)導(dǎo)下，在業(yè)務(wù)科室的指導(dǎo)下，想職工之所想，急群眾之所急，積極為全市職工辦理醫(yī)療、工傷和生育保險等工作，為全市經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定做出了自己積極貢獻(xiàn)。本年度我累計辦理醫(yī)療工傷生育保險、失業(yè)保險參保37人次，停保12人次和企業(yè)養(yǎng)老保險續(xù)保及新增7人次，拷貝各保險的每月最新數(shù)據(jù)，取回每月繳納的社會保險費發(fā)票；辦理了醫(yī)療工傷生育保險、失業(yè)保險、（企）事業(yè)單位養(yǎng)老保險的年審工作；辦理醫(yī)療工傷生育保險參保后，領(lǐng)取的醫(yī)保手冊37本，發(fā)放醫(yī)?？搬t(yī)保手冊24本。辦理了10位女職工的生育備案、為12位職工申請一次性生育津補貼以及異地生育費用和在職職工的異地住院費用的報銷。
（二）積極為教職工服務(wù)，解決他們后顧之憂。一年來，我把核算醫(yī)療工傷生育保險、失業(yè)保險、企業(yè)養(yǎng)老保險等的著力點放在規(guī)范化發(fā)放上來，規(guī)范數(shù)據(jù)庫資料、業(yè)務(wù)流程、稽核辦法，強化服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量，打造標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化服務(wù)窗口。20，完成了才教職工工資異動；核算了6位女性教職工產(chǎn)假期間學(xué)校代發(fā)工資的金額，并已補交給財務(wù)；核算醫(yī)療工傷生育保險、失業(yè)保險、企業(yè)養(yǎng)老保險年審后個人自付部分的最新繳費標(biāo)準(zhǔn)交財務(wù)，由財務(wù)統(tǒng)一扣除；核算每月辦理了醫(yī)療工傷生育保險、失業(yè)保險、企業(yè)養(yǎng)老保險參保異動后，個人自繳部分補交給財務(wù)；完成了因病住院的6位退休職工和4位在職職工的住院費用核算；完成每月社會保險費征繳打印通知單；為因病住院的職工開住院介紹信；此處，我還積極完成了單位領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作和臨時性工作。
四、不斷改進(jìn)作風(fēng)，無私奉獻(xiàn)，注重廉潔自律。
時時處處從嚴(yán)要求自己。在本職工作崗位上，能維護大局，注重團結(jié)，以誠待人。平時工作中任勞任怨，扎實細(xì)致。牢固樹立共產(chǎn)主義的世界觀、人生觀、價值觀，從思想上、政治上時刻與黨組織保持高度一致。在廉政建設(shè)中始終對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，率先垂范，以身作則，時刻做到自重、自醒、自警、自勵，自覺加強黨性修養(yǎng)。通過加強自身的建設(shè)，進(jìn)一步堅定了全心全意為學(xué)院服務(wù)的宗旨觀念，把廉政建設(shè)變成自覺行動，貫穿于日常工作始終，堅決做到立黨為公，執(zhí)政為民，自覺抑制不正之風(fēng)和腐敗現(xiàn)象的侵蝕，養(yǎng)成奉公守法，以清廉為榮的作風(fēng)，做到拒腐蝕永不沾。
雖然在年我做了許多工作，取得了一定成績，但也存在一定的問題。一是理論學(xué)習(xí)不夠深入，自覺性不高。二是同事之間缺乏溝通交流，在某種程度上給自己和工作造成了不利的影響。三是在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識上，學(xué)得不夠，學(xué)得不精，導(dǎo)致我在開展工作上不能運用自如。四是在工作方法上還需要主動、大膽。為此，在今后的工作中：努力正視和克服自身存在的各種不足和弱點，繼續(xù)發(fā)揚過去兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨的工作作風(fēng)，盡心盡力履行好本崗位職責(zé)；加強政治理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，提升綜合素質(zhì)，強化溝通、協(xié)調(diào)能力,提高工作效率。在完成好本職工作的同時，最大限度地去完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
外聯(lián)中心個人年度總結(jié)積極向上篇十二
在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，嚴(yán)格要求自己，在任何時候都要起到模范帶頭作用。現(xiàn)將20xx年。
如下：
一、嚴(yán)于律已，自覺加強黨性鍛煉，黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進(jìn)一步提高。
一年來，我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論，運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅持真理，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐，在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國，熱愛中國共產(chǎn)黨，熱愛社會主義，擁護領(lǐng)導(dǎo)的管理思想，堅信社會主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義，對社會主義充滿必勝的信心。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
二、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。
我重視加強理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，在工作中，堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。
（1）認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想，深刻領(lǐng)會“三個代表”重要思想的科學(xué)內(nèi)涵，增強自己實踐“三個代表”重要思想的自覺性和堅定性；為進(jìn)一步加快完善社會主義市場經(jīng)濟體制，全面建設(shè)小康社會作出自己的努力。
（2）認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識，重點學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理和計算機知識。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點中找重點，抓住重點，并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理、計算機知識方面存在哪些不足之處，有針對性地進(jìn)行學(xué)習(xí)，不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作能力。
（3）認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識，結(jié)合自己工作實際特點，利用閑余時間，選擇性地開展學(xué)習(xí)。
三、努力工作，按時完成工作任務(wù)。
一年來，我始終堅持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時刻牢記公司制度，全心全意為公司創(chuàng)造利益的宗旨，努力實踐公司各項目標(biāo)的重要思想，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，為老板當(dāng)好參謀助手：
（1）認(rèn)真收集各項信息數(shù)據(jù)，全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。
（2）領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時間，按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
（3）在接待來訪客戶的工作中，堅持按照工作要求，熱情接待來訪客戶、認(rèn)真聽取來訪客戶反映的問題，提出的要求、建議。同時，對客戶要求解決但一時又解決不了的問題認(rèn)真解釋，耐心做好客戶的思想工作，讓客戶相信公司。
20xx年是持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的一年，現(xiàn)在，我將自己20xx年在行政中心的工作總結(jié)如下：
一、思想認(rèn)識方面。
此崗位的一大功能就是服務(wù)功能，我個人的職責(zé)是這一功能的最終體現(xiàn)者，主要任務(wù)是為服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)、各部門和員工做好服務(wù)工作，確保服務(wù)處各項工作正常開展。所以，20xx年工作總的指導(dǎo)思想是“強化服務(wù)功能、增強服務(wù)意識、提高服務(wù)質(zhì)量”。
20xx年對工作的思想認(rèn)識有所提高。我的工作比較龐雜凌亂，甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容忽視，尤其是在后勤保障方面，有的事情雖小，但其影響面很大，缺少打印紙或墨盒更換不及時可能一份重要檔不能及時出稿。這些事情可能簡單，人人能做，但我認(rèn)為不是每個人都能把它做好，我對自己的要求是既然重要，沒有理由不把它做好。
二、辦事效率方面。
思想上認(rèn)識明確，行動上當(dāng)然有所表現(xiàn)，工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨作為一條來總結(jié)，是因為工作效率對我這方面工作非常重要，有的事情是高效率才能彰顯它的價值和意義。為提高工作效率，我的方法是日常性工作未雨綢繆，偶發(fā)性事情高效解決。確保服務(wù)處工作不受影響或少受影響。
三、主動性方面。
許多工作只有積極主動，才能從容自如，要不然會疲于奔命，忙于應(yīng)付。份內(nèi)之事，不要領(lǐng)導(dǎo)交辦，更不要領(lǐng)導(dǎo)催辦。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事，不推不拖，各部門和個人的事情同樣不推委、不敷衍，能解決及時解決，不能解決及時匯報。
四、工作實績方面。
1、創(chuàng)優(yōu)工作。
（1）服務(wù)處的創(chuàng)優(yōu)工作在公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，通過不斷完善、積極整改，對不足之處進(jìn)行整改，在整改過程中，使我一個從未涉世物業(yè)的人在報業(yè)服務(wù)處創(chuàng)“國家示范”中，從學(xué)習(xí)到理解變成掌握最終進(jìn)行協(xié)助，同時也從中學(xué)到物業(yè)行業(yè)在工作要求是細(xì)致化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化，對各項檔要求均要熟練掌握然后在從實際中去教會員工。特別是我自身一開始對創(chuàng)優(yōu)理解不深，以至在做的過程中很多地方無從下手，最終工作脫節(jié)。
（2）積極學(xué)習(xí)公司、服務(wù)處關(guān)于管理新措施、新規(guī)定、新辦法，對各項管理辦法、工作手冊深入學(xué)習(xí)。
（3）在后期迎檢過程中對“匯報材料”印刷廠家進(jìn)行羅列篩選，最終以在行業(yè)較低的價格印出我們需要的產(chǎn)品；“匯報視頻短片”
2、后勤保障方面工作。
（1）對打印機、復(fù)印機、傳真機、計算機等辦公設(shè)備的維修與維護。服務(wù)處建立幾年來，部分易耗資產(chǎn)逐步進(jìn)入老化期，設(shè)備問題影響正常工作，部門報修報主任同意后，積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進(jìn)行維修，確保服務(wù)處的工作不受影響。
（2）辦公易耗品的保障。服務(wù)處現(xiàn)有13臺計算機；2臺打印機；復(fù)印機1臺；傳真機1臺；各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大，積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。
（3）日常辦公用品的保障，積極與庫管做好銜接，對各部門需要申購的物資進(jìn)行對接，并上報服務(wù)處主任進(jìn)行審批，在事后做好保存、發(fā)放工作。
（4）做好員工宿舍的管理，對新入職員工進(jìn)行住宿的安排，事后積極關(guān)心，把工作思路變被動為主動，積極主動，爭取創(chuàng)造一個高質(zhì)量的服務(wù)體系，保證服務(wù)處的各項工作正常進(jìn)行。
外聯(lián)中心個人年度總結(jié)積極向上篇十三
時光荏苒歲月如梭，不知不覺地，樹上的葉子飄落了，天氣變冷了，一個學(xué)期也快過去了?；厥妆緦W(xué)期的外聯(lián)工作，我們?nèi)〉昧瞬凰椎某煽?，但是其中出現(xiàn)的問題也同樣不容小覷。
開學(xué)伊始，學(xué)院進(jìn)行了換屆選舉，原來的副部長，干事都做了相應(yīng)的調(diào)整。面對新的職位，新的工作，新的挑戰(zhàn)，最初的迷?？隙ㄔ谒y免，但是經(jīng)過書記和導(dǎo)員的尊尊教導(dǎo)，主席和副主席的悉心安排，部長和副部長很快找到了自己的位置，開始積極投入動作。很值得慶幸的是，外聯(lián)部還從社會學(xué)專業(yè)吸納了一位精英，共同奮斗。
一、成員介紹。
部長：x。
副部長：x。
干事：x。
二、工作成果。
(一)外聯(lián)。
1.德盛昌(彩噴、條幅各一，迎新晚會活動，xx負(fù)責(zé))。
2.四食堂石鍋拌飯(彩噴、條幅各一，xx負(fù)責(zé))。
3.跨考教育(彩噴，與學(xué)習(xí)部、義工站合作，xx負(fù)責(zé))。
(二)化妝。
4.迎新晚會。
5.健美操大賽。
(三)供餐。
6.迎新。
7.健美操大賽。
(四)其他。
8.招新(xx負(fù)責(zé))。
9.培訓(xùn)新干事(部長、副部長)。
10.迎新晚會。
11.健美操大賽。
12.英文短劇大賽。
13.為學(xué)院大一積極分子置備獎品。
三、薄弱環(huán)節(jié)。
1.在工作中遇到的一大難題是彩噴條幅的維護，上學(xué)期就曾因這個問題失去了和兩個商家保持合作關(guān)系的機會，這個學(xué)期也丟失了條幅彩噴各一個。我想我們在敦促校方的同時，自身也要加強維護。
2.部內(nèi)的工作都有條不紊地開展，干事們學(xué)會了聯(lián)系化妝、寫外聯(lián)策劃和掛彩噴，美中不足的是重頭戲----商家贊助，還是處在一般的狀態(tài)，干事并沒有成果。
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外聯(lián)中心個人年度總結(jié)積極向上篇十四
20xx年的腳步悄然間已經(jīng)離我們遠(yuǎn)去，對我們每個人來說都不可能重新來過，x年留給我們每一給人365個腳印，每一個腳印都是一部充滿不同感情色彩的故事，留給我們無限的回憶。x年對自己來說是非常幸運的，七月份告別了大學(xué)校園，使自己的社會角色發(fā)生了根本的變化，也切實的感受到了來自各個方面的壓力。在九月份的司法考試中自己有幸通過，這的的確確的讓自己興奮了好長一段時間，現(xiàn)在回過頭來想想，這些已經(jīng)都成為過去，留給自己的除了那段不知疲倦努力向前的美好回憶，更重要的是讓自己明白了路是自己走出來的，怨天尤人沒有任何作用，堅持自己心中的信念，付出自己的行動，堅持一點點，或許我們每一個人都會成功。如果給自己的x年定位的話，我覺得可以定位于:學(xué)業(yè)的成功，事業(yè)的起點。
當(dāng)“x年”這個字跡不斷在工作日志中出現(xiàn)的時候，自己才明白過來:原來x年已經(jīng)來臨，我們已經(jīng)生活在x年。新的一年對于我們每一個人來說都是一張白紙，在年初的時候發(fā)給我們，經(jīng)過自己一年的描繪，在年末的時候給自己一個答卷，看是否是自己心中的那幅風(fēng)景。
展望我的x年，我期待著自己有一個新的突破，因為這一年對于自己非常的關(guān)鍵，這一年不單單是步入律師行業(yè)純粹實習(xí)的一年，更重要的是這一年是自己事業(yè)的起步年，是自己社會角色轉(zhuǎn)變的一年，這一年的實習(xí)、生活、做人等各個方面都將會對自己以后的路產(chǎn)生定性，將影響自己的一生，所以自己沒有理由去荒廢這一年，相反沒有盡心盡力的去吸收周圍優(yōu)秀的環(huán)境和人給自己帶來的沒有窮盡的知識都是對自己的極大地不負(fù)責(zé)任，是對自己前途的一種扼殺。所以，在步入x年的時候為了讓自己在x年飛得更高，更好，給自己一個安靜的空間靜下心來好好的計劃計劃自己的x是非常有必要的。
在x年之初，我有幸地加入到了律師事務(wù)所這個充滿活力、團結(jié)、奮進(jìn)、和諧的團隊中來，成為了這個團隊中的一分子，開始了自己的實習(xí)階段，邁開了事業(yè)的第一步。x年將自始至終的將貫穿與自己的實習(xí)階段，站在x的起跑線上，我想我會用自己的努力去跑完x年，如果對自己x年做一個展望概括的話，我想僅僅用二個字就可以了------學(xué)習(xí)。
首先，要把自己的心態(tài)擺正，戒驕戒躁。我個人認(rèn)為一個人心態(tài)的好壞將決定一個人事業(yè)的成敗。有人說:實習(xí)律師不好當(dāng)，收入低，老干活，日子實在難熬。從這句話中我們可以看出說這句話的人心態(tài)過于急躁，急功近利，我想他離成功可能會越來越遠(yuǎn)，我們身邊這樣的例子比比皆是。所以，選擇了律師這門行業(yè)，就要鋪下身子認(rèn)認(rèn)真真、踏踏實實地走好每一步，以一顆謙虛、務(wù)實、理性的平常心來對待實習(xí)期。
其次，以積極的行動來吸收周圍環(huán)境帶給自己的營養(yǎng)。對于一個實習(xí)律師來說我個人認(rèn)為選擇律師所是非常重要的，實習(xí)期是一位律師步入這個行業(yè)的前奏曲，對于這個行業(yè)的實踐能力可以說是微乎其微的。這一年的實習(xí)期將會使實習(xí)律師完成從理論到實踐的轉(zhuǎn)變。對于這一角色的轉(zhuǎn)變，律師所帶給一個實習(xí)律師的將會對他以后從事這一行業(yè)產(chǎn)生定型。對于我個人來說，非常幸運的加入到了龍和律師事務(wù)所，在這個優(yōu)秀的大家庭中，我會不斷努力地去吸收它的點點滴滴，讓自己不斷的得到提高。
再次，在不斷鞏固以前法律基礎(chǔ)的基礎(chǔ)上，加強對以前未涉及的法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，加強對新的法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。對于不懂不會的要敢于大膽提出，堅決不止步與模棱兩可，做出任何結(jié)論都應(yīng)該做到有明確的法律依據(jù)。
最后，要處處做一個有心人，需要自己去學(xué)習(xí)的地方并不僅僅是上面的幾點，那僅僅是一小部分。在所里處處都是自己學(xué)習(xí)的空間，多看看律師老師們以前的案卷，總結(jié)其中的注意細(xì)節(jié)和辦案技巧，有疑問的地方大膽的向經(jīng)辦律師提出疑問，請其解答。在跟隨老師辦理案件的過程中，大膽提出自己的想法，多看多問多記多總結(jié)。對所里的各項工作都多多參與，我相信其中的每一步都會使自己得到提高。
x年，我會嚴(yán)格按照自己的計劃走好每一部，明年此時，我會告訴自己:x，我成功走過。
在此，感謝律師事務(wù)所諸位老師和同事對我的指導(dǎo)和幫助。
外聯(lián)中心個人年度總結(jié)積極向上篇十五
本學(xué)期在校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，順利而圓滿地完成了各項工作，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
(一)上好每節(jié)健康教育課。按照教育局和學(xué)校的安排，每學(xué)期間周一節(jié)健康課。教師做到了有教案、有筆記、有備課，學(xué)生做到有作業(yè)，并按時完成。每節(jié)健康課都能按新課的理念完成，做到活潑生動、形式多樣，豐富多彩，激發(fā)了學(xué)生濃厚的學(xué)習(xí)興趣，從而到達(dá)了提高學(xué)生身心健康的教育目的。
(二)每學(xué)期定期對全校學(xué)生進(jìn)行一次健康檢查活動。建立健康手冊，并把檢查結(jié)果登記在冊。然后，對檢查結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計分析，發(fā)現(xiàn)狀況，及時與家長溝通，做到疾病早發(fā)現(xiàn)，早診斷、早治療。對一些學(xué)校常見病、多發(fā)病的分析結(jié)果與上學(xué)期進(jìn)行對照分析，查找原因，尋求最佳解決方案。
(三)根據(jù)我校本學(xué)期學(xué)生中出現(xiàn)的“風(fēng)疹”病情，有正對性的做好宣傳教育工作。利用各班級的多媒體播放有關(guān)“風(fēng)疹”及其他傳染病的發(fā)病特征、臨床癥狀、傳播途徑及預(yù)防措施。使廣大師生對傳染病和流行病有了務(wù)必的了解和認(rèn)識，做到了用心預(yù)防。并對各班級教室定期用過氧乙酸進(jìn)行空氣消毒，有效的遏制了傳染病和流行病的傳播和流行。
(一)組織了全校育齡婦女參加了市計生協(xié)會舉辦的為全市育齡婦女免費生殖健康普查活動。查后，建立了我校育齡婦女生殖健康檔案，到達(dá)了為我校育齡婦女婦科疾病早防早治的目的。對發(fā)現(xiàn)疾病的婦女進(jìn)行了跟蹤隨訪服務(wù)，減少了并發(fā)癥的發(fā)生，保障了育齡婦女的生殖健康。
(二)確保藥具發(fā)放及時，并做到跟蹤回訪，大大減少了我校育齡婦女意外懷孕的.機率。使我校育齡婦女在本學(xué)期內(nèi)無一人意外懷孕及流產(chǎn)現(xiàn)象，群眾滿意率達(dá)95%以上，貼合政策生育率達(dá)100%。
(三)每年按時為獨生子女家庭做獨生子女費并及時發(fā)放，無漏報現(xiàn)象。完成了區(qū)計育辦下發(fā)的獨生子女家庭意外傷害保險服務(wù)，減輕了獨生子女家庭的后顧之憂。
(四)為我校二位準(zhǔn)孕婦女爭取了免費孕前優(yōu)生健康檢查服務(wù)。做到了為育齡婦女帶給優(yōu)生優(yōu)育的良好服務(wù)。
總之，本學(xué)期的工作任務(wù)，在廣大師生的共同發(fā)奮下，得以盡職盡責(zé)的完成了。期盼下學(xué)期有個良好的開端!
外聯(lián)中心個人年度總結(jié)積極向上篇十六
醫(yī)生是一份辛苦但是神圣的工作，也是受到很多人憧憬的工作。今天，小編就給大家。
總結(jié)。
個人。
工作總結(jié)。
報告。
方便大家閱讀和借鑒。希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭?BR> 急診科是醫(yī)院最重要的窗口之一，有著急、忙、雜的特性。面對危重急癥病人的首診和搶救，急診病人又往往診斷不明、病情不清、變化迅速，若處理不當(dāng)，就容易發(fā)生醫(yī)療糾紛。而病人及家屬容易產(chǎn)生急躁、憂慮、恐懼的情緒，急診不同于病房，醫(yī)護人員有充足的時間與患者及家屬溝通，及時了解患者的需求，建立良好的護患關(guān)系。
在急診，患者及家屬在與醫(yī)護人員較短的接觸時間內(nèi)，還未建立良好的信任感，對醫(yī)護人員的每一個細(xì)微環(huán)節(jié)都十分敏感，醫(yī)護人員的言談舉止對病人心理都會產(chǎn)生很大影響。造成醫(yī)護人員的救治行為不被理解，患者及家屬留下“不被重視”、“急診不急”的錯覺。所以我越發(fā)覺得溝通在急診是最容易忽略而最重要的東西。
南丁格爾說：護理工作不僅需要精湛的技術(shù)，更需要藝術(shù)。首先，要學(xué)會觀察，才善于發(fā)現(xiàn)問題的存在，包括對病人病情、心理、需求及家屬的觀察。例如：有些患者家屬對護士的行為百般挑剔，卻對自己患者液體輸完都渾然不知，像這樣的家屬我們就應(yīng)該在每次更換液體時都耐心的提醒他液體輸至什么地方時應(yīng)該叫護士，與此同時我們也應(yīng)該按時巡視病房，多觀察液體的進(jìn)展，這樣就可以在很大程度上避免因為液體沒有及時更換了與患者家屬產(chǎn)生矛盾。
其次，要學(xué)會溝通，人與人的相互尊重和信任是建立在溝通的基礎(chǔ)上。對于來急診就診的病人，我們應(yīng)該積極主動地詢問，熱情的為其引導(dǎo)。例如：對于行動不便的患者我們可以予以攙扶或協(xié)助其用推車送至診室，為其測量生命體征，交予診室的護士;對于需要并可以去病房治療的患者，我們可以為其細(xì)致的指明病房的位置，避免患者跑“冤枉路”。而對于患病時間長而并不危重的病人我們可以建議他去門診就醫(yī)，耐心而細(xì)致的告知其門診的位置和就醫(yī)的時間，便于患者的安排。
雖然，一個微笑的表情，一個攙扶的動作解決不了患者身體上的疼痛，但是，卻能迅速縮短護患距離，有效滿足病人需要被照顧的心理需求，從而便于我們開展下面的護理工作。最后，通過觀察和溝通學(xué)會判斷，對病人的病情和需求有一個準(zhǔn)確地了解和判斷，有利于醫(yī)護人員救治工作的展開，也為病人爭取了時間。例如：受外傷的患者可以通過觀察和大致的詢問了解其受傷的部位和嚴(yán)重程度，第一時間為其找到接診醫(yī)生為其救治，而掛號等手續(xù)可以稍候補齊。
以上只是我在急診工作的淺談，要學(xué)的東西還很多很多。當(dāng)然，想做好一名急診科的護士，只會溝通是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還需要扎實理論基礎(chǔ)、豐富的搶救。
經(jīng)驗。
快速的反應(yīng)麻利的動作，這才是在遇到緊急情況時禁得起考驗的保證。
急診科圍繞護理部提出的工作中心，把握重點，突出特色，全體醫(yī)務(wù)人員團結(jié)協(xié)作，出色地完成各項搶救工作。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)匯報如下：
一、強化服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量。
堅持以病人為中心，以病人的利益需求為出發(fā)點。如要求護士聽到救護車的鳴聲后要迅速推車到急診室大門接診病人。為病人提供面巾紙，紙杯和開水。為無陪人的老弱病人代掛號、取藥。每個急診住院病人均有護士或護工護送入院。為了解決夏天夜間輸液病人多，實行彈性排班，加派夜間上班人數(shù)。這些。
措施。
得到病人的好評。特別是在有醫(yī)患糾紛時，甚至打罵我們醫(yī)務(wù)人員時，我們的護理人員做到盡力合理解釋，打不還手，罵不還口，受到醫(yī)院的表揚。
二、加強學(xué)習(xí)，培養(yǎng)高素質(zhì)隊伍。
急診科制定學(xué)習(xí)制度和計劃，加強護理人員的業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。開展急救專業(yè)培訓(xùn)，選送護士到麻醉科、手術(shù)室學(xué)習(xí)氣管插管，要求急診八大件操作人人過關(guān)。與醫(yī)生一同學(xué)習(xí)心肺復(fù)蘇新進(jìn)展、急性冠脈綜合癥的急診處置、創(chuàng)傷急救。提高了急診急救水平和搶救反應(yīng)速度。全科人員自覺學(xué)習(xí)尉然成風(fēng)，目前有8名護士參加全國高等。
教育。
護理大專班和本科自學(xué)考試。兩位工作一年的護士參加護士執(zhí)業(yè)考試均通過。指派高年資的護士外出學(xué)習(xí)《急救護理新概念與急診模擬急救培訓(xùn)》。
三、做好新入科護士及實習(xí)生的帶教工作。
根據(jù)急診科的工作特性，制定了新入科護士三個月的培訓(xùn)計劃，要求其三個月內(nèi)掌握急診的流程，院前急救，如何接急救電話、掌握急診科所有的儀器使用，同時加強理論方面的學(xué)習(xí)與考核。在實施培訓(xùn)第一年時，取得了很好的效果。對于實習(xí)生做到放手不放眼，每周實行小講課。
四、關(guān)愛生命，爭分奪秒。
是急診科努力的方向，也是做好“急”字。
文章。
的承諾。如20xx年11月7日送到急診科的高處墜落傷的患者，既無陪人而且神志不清，躁動不安，呼之不應(yīng)，口腔內(nèi)血性液體溢出，雙下肢開放性骨折。當(dāng)班護士見狀即給氧、靜脈注射，并果斷采用氣管插管，氣管內(nèi)吸痰，吸氧等處理，同時開通綠色通道，為搶救患者贏得寶貴時間。
五、做好急救藥品及急救儀器的管理。
急救藥品準(zhǔn)備及各種急救設(shè)備的調(diào)試是急診工作的基礎(chǔ)，現(xiàn)已施行每項工作專人負(fù)責(zé)，責(zé)任到人，做到班班清點、定期檢查，這一年里未出現(xiàn)因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作。
一、強化服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量堅持以病人為中心，以病人的利益需求為出發(fā)點。如要求護士聽到救護車的鳴聲后要迅速推車到急診室大門接診病人。為病人醫(yī)學(xué)教育`網(wǎng)搜集整理提供面巾紙，紙杯和開水。為無陪人的老弱病人代掛號、取藥。每個急診住院病人均有護士或護工護送入院。為了解決夏天夜間輸液病人多，實行彈性排班，加派夜間上班人數(shù)。這些措施得到病人的好評。特別是在有醫(yī)患糾紛時，甚至打罵我們醫(yī)務(wù)人員時，我們的護理人員做到盡力合理解釋，打不還手，罵不還口，受到醫(yī)院的表揚。
二、加強學(xué)習(xí)，培養(yǎng)高素質(zhì)隊伍。
急診科制定學(xué)習(xí)制度和計劃，加強護理人員的業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。開展急救專業(yè)培訓(xùn)，選送護士到麻醉科、手術(shù)室學(xué)習(xí)氣管插管，要求急診八大件操作人人過關(guān)。與醫(yī)生一同學(xué)習(xí)心肺復(fù)蘇新進(jìn)展、急性冠脈綜合癥的急診處置、創(chuàng)傷急救。提高了急診急救水平和搶救反應(yīng)速度。全科人員自覺學(xué)習(xí)尉然成風(fēng)，目前有8名護士參加全國高等教育護理大專班和本科自學(xué)考試。兩位工作一年的護士參加護士執(zhí)業(yè)考試均通過。指派高年資的護士外出學(xué)習(xí)《急救護理新概念與急診模擬急救培訓(xùn)》。
三、做好新入科護士及實習(xí)生的帶教工作。
根據(jù)急診科的工作特性，制定了新入科護士三個月的培訓(xùn)計劃，要求其三個月內(nèi)醫(yī)學(xué)教.育網(wǎng)搜集整理掌握急診的流程，院前急救，如何接急救電話、掌握急診科所有的儀器使用，同時加強理論方面的學(xué)習(xí)與考核。在實施培訓(xùn)第一年時，取得了很好的效果。對于實習(xí)生做到放手不放眼，每周實行小講課。
四、關(guān)愛生命，爭分奪秒。
是急診科努力的方向，也是做好“急”字文章的承諾。如xx年11月7日送到急診科的高處墜落傷的患者，既無陪人而且神志不清，躁動不安，呼之不應(yīng)，口腔內(nèi)血性液體溢出，雙下肢開放性骨折。當(dāng)班護士見狀即給氧、靜脈注射，并果斷采用氣管插管，氣管內(nèi)吸痰，吸氧等處理，同時開通綠色通道，為搶救患者贏得寶貴時間。
五、做好急救藥品及急救儀器的管理。
急救藥品準(zhǔn)備及各種急救設(shè)備的調(diào)試是急診工作的基礎(chǔ)，現(xiàn)已施行每項工作專人負(fù)責(zé)，責(zé)任到人，做到班班清點、定期檢查，這一年里未出現(xiàn)因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作。從而保證了搶救患者的及時、準(zhǔn)確、快速。
做為一名急診科護士，我們肩負(fù)著120院前急救、轉(zhuǎn)運、院內(nèi)急救的任務(wù)，以快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的急救醫(yī)療服務(wù)，充分保障了轄區(qū)內(nèi)120院前急救及院內(nèi)急診急救工作的順利開展，確保了我院120急救站綠色生命通道的暢通，保證了門急診工作的正常進(jìn)行。在我們的共同努力下，急診科全年門急診量、累計收住院人次、急診搶救與往年同期對照均有顯著增長，為醫(yī)院各病區(qū)及輔助檢查科室輸送了大量病源，有力地促進(jìn)了醫(yī)院各科室的兩個效益的增長，提高了全院醫(yī)務(wù)人員的工作積極性。
一、加強業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)，提高應(yīng)急搶救能力。
急診科護士處處以質(zhì)量管理年標(biāo)準(zhǔn)、全國醫(yī)療萬里行檢查標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)繩，加強急診科的醫(yī)療護理質(zhì)量建設(shè)，以醫(yī)療護理核心制度為重點，認(rèn)真執(zhí)行了各項操作規(guī)程和搶救工作流程，嚴(yán)防差錯、醫(yī)患糾紛等醫(yī)療護理不良事件的發(fā)生。按照醫(yī)院及科室制度的培訓(xùn)和考核計劃，定期對急救隊員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及急救技術(shù)的培訓(xùn)，在科室形成了良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣，認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)，互相交流、互相促進(jìn)，從而使科室人員熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù)，如心肺復(fù)蘇術(shù)、機械通氣、氣管插管、電除顫、電動洗胃術(shù)、心電監(jiān)護等操作技術(shù)，進(jìn)一步提高了急救隊員的急診急救能力，對科室醫(yī)療和護理質(zhì)量進(jìn)行檢查、質(zhì)控、培訓(xùn)、考核、督導(dǎo)，嚴(yán)格醫(yī)療護理文書書寫規(guī)范，嚴(yán)格按照國家衛(wèi)生部制定的相關(guān)法律、法規(guī)及醫(yī)療行為規(guī)范開展急診搶救工作，做到防醫(yī)療差錯、防醫(yī)療事故于未然，杜絕醫(yī)療行為過程中的麻痹大意思想。
在120急救工作中，我們堅決服從120指揮中心的調(diào)度，做到隨時出診、迅速出車、準(zhǔn)備及時到達(dá)急救現(xiàn)場。始終做到急救藥品，物品完好率100%，搶救設(shè)備處于應(yīng)急備用功能狀態(tài)，在120院前急救及院內(nèi)急救搶救過程中，從病情評估、預(yù)檢、分診、分流到安全正確地轉(zhuǎn)運入科。每個環(huán)節(jié)都能做到無縫銜接，有力地保障了轄區(qū)居民的生命安全。
二、加強思想政治教育，營造團結(jié)和諧氛圍。
在2011年度，急診科全體護理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)各種醫(yī)療法律法規(guī)，自覺遵守醫(yī)院和科室的各項。
規(guī)章制度。
牢固樹立以病人為中心的服務(wù)理念不斷提高思想道德教育修養(yǎng)力爭文明行醫(yī)優(yōu)質(zhì)服務(wù)做到小事講風(fēng)格大事講原則。工作中互相支持互相理解人員分工明確、各司其職、各負(fù)其責(zé)、團結(jié)務(wù)實、和諧相處、順利圓滿的完成了醫(yī)院的各項工作任務(wù)。
三、加強科室護理管理，做好急診工作中的醫(yī)院感染管理工作。
在急診搶救工作中，加強醫(yī)院感染管理，有效預(yù)防和控制醫(yī)院感染，提高醫(yī)療護理質(zhì)量，保證護理安全。落實醫(yī)院感染管理規(guī)章制度和工作規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和工作標(biāo)準(zhǔn)，防止傳染病的傳播，做好自身防護、消毒隔離、醫(yī)療廢物管理，嚴(yán)防院內(nèi)交叉感染。
四、加強科室對外宣傳，樹立醫(yī)院窗口形象。
急診科是醫(yī)院面向社會的重要窗口，其醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量直接影響和反映出醫(yī)院的精神面貌和社會形象。120是救死扶傷的生命救護者，是保護人民生命健康的綠色通道，在日常急救工作和院前急救的時候，做為一名急診科護士，代表著醫(yī)院的形象，我們時時刻刻注重樹形象、抓，為醫(yī)院的全面和諧健康發(fā)展奉獻(xiàn)出了一份光和熱。
回顧2011年，我們雖取得一定的成績，但同時也意識到在急診工作中存在著一些缺陷和不足。如何在急診工作中進(jìn)一步改進(jìn)，程度地發(fā)揮自己的潛力?小結(jié)如下：
1.急診科就醫(yī)環(huán)境簡陋，布局不合理，衛(wèi)生條件差，患者滿意度低，急待搬遷后加以改善。
2.急診科醫(yī)護人員應(yīng)急急救經(jīng)驗不足，急救技能有待提高，要注意對搶救室儀器設(shè)備的熟練掌握，如呼吸機、除顫儀等，關(guān)鍵時刻及時跟進(jìn)，還需要加強?？婆嘤?xùn)、進(jìn)修學(xué)習(xí)，以提高整體搶救水平。
3.急診急救工作中缺乏靈活性，要時刻注意和患者、家屬進(jìn)行醫(yī)患溝通，及時了解患者的心理、情緒、發(fā)病原因，有利于改善醫(yī)患關(guān)系，保障醫(yī)療安全，今后需加強溝通交流技巧的培訓(xùn)。
4.要熟練掌握急診危重癥的監(jiān)護和搶救流程，如急腹癥、昏迷、休克、中毒等，對昏迷患者，第一時間開放氣道、吸氧，在實施緊急救護的同時，及時通知醫(yī)生搶救，注意血糖、瞳孔及對光反射、是否頸項強直等，抓住重點，有的放矢，避免手忙腳亂。
5.掌握常用急診搶救藥品的用法和用量，嚴(yán)格執(zhí)行搶救過程中的口頭醫(yī)囑制度，注意患者過敏史、血糖、心肺功能等，注意用藥安全。
6.注意動態(tài)觀察患者病情，具備整體觀和全局觀，在急診患者病情尚未穩(wěn)定前，一定要加強巡視和溝通，盡量把患者安排在自己實力范圍內(nèi)，以便及時觀察和急救。
7.當(dāng)遇到突發(fā)公共事件或接診的患者較多時，切記及時向上級匯報，組織搶救，分解危難，做好分診分流，保障醫(yī)療護理安全。
回顧過去，展望未來，希望醫(yī)院在新的一年加以考慮急診科醫(yī)護人員的繼續(xù)教育及待遇問題，以促進(jìn)急診科建設(shè)的可持續(xù)性發(fā)展，為此我們將以自己的實際行動，齊心協(xié)力、真抓實干、與時俱進(jìn)，共創(chuàng)醫(yī)院和諧美好明天。
外聯(lián)中心個人年度總結(jié)積極向上篇十七
20xx年在中心領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)下，本窗口以“人民電業(yè)為人民”為宗旨，圍繞中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的工作，堅持“以人為本”的工作理念，狠抓實干，開拓進(jìn)取。以樹立良好的電力形象為已任，按照便民、高效、廉潔、規(guī)范的服務(wù)宗旨，積極開展電力行政審批的各項工作，取得了優(yōu)異的成績，現(xiàn)總結(jié)如下：
（一）服務(wù)熱情，便民利民。
在辦理行政審批過程中，牢固樹立執(zhí)政為民的意識，把中心窗口當(dāng)做拓展供電公司行政審批及服務(wù)功能的平臺，作為聯(lián)系單位和群眾之間的情感紐帶，一切從方便服務(wù)對象出發(fā)，進(jìn)行換位思考，全心全意地為他們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，高質(zhì)高效的完成每一項符合法律法規(guī)的項目審批工作。
返引起不便，方便了辦事人員電力增容工作，同時也提高了本窗口的工作效率。
（二）強化服務(wù)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
本窗口從當(dāng)事人的利益出發(fā)，簡化辦事程序，努力給申請人提供更多的方便，保證了窗口的辦事效率和辦事質(zhì)量。嚴(yán)格遵守政務(wù)服務(wù)中心各項規(guī)章制度，改進(jìn)工作作風(fēng)，積極熱情為群眾服務(wù)。本窗口與相關(guān)業(yè)務(wù)科室密切配合，大大壓縮了各事項的辦理時限，極大地方便了辦事群眾，得到了廣泛的好評。全年共辦件581件，辦結(jié)581件。業(yè)務(wù)辦理和咨詢接待的群眾滿意率達(dá)到100%，全年無投訴現(xiàn)象發(fā)生。樹立了良好的服務(wù)形象。
（三）以科學(xué)理論為指導(dǎo)，深化教育成果。
一年來，我窗口以科學(xué)理論為指導(dǎo)，努力提高工作人員的事業(yè)心、責(zé)任感，為構(gòu)建和諧社會做貢獻(xiàn)。在政務(wù)服務(wù)的工作崗位上，學(xué)習(xí)不能放松。繼續(xù)學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神，進(jìn)一步激發(fā)了我們工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性，時刻有緊迫感，才能提高工作水準(zhǔn)，提高個人素質(zhì)。
學(xué)習(xí)中深刻體會到有好的作風(fēng)，才能創(chuàng)造良好發(fā)展環(huán)境。在政務(wù)服務(wù)中心黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，本窗口積極參加中心的各種活動和工作加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，自身素質(zhì)和服務(wù)意識得到了進(jìn)一步加強，理論和業(yè)務(wù)知識有了很大提高。在審批過程中，以“服務(wù)指南”為先導(dǎo)，以相關(guān)的法律、法規(guī)為依據(jù)，耐心、細(xì)致的解答群眾在審批程序上遇到的問題，高質(zhì)量的完成每一項審批業(yè)務(wù)。
（四）切實加強“窗口”管理，努力樹立良好的服務(wù)形象。
繼續(xù)加強對窗口人員的管理，切實轉(zhuǎn)變窗口工作人員作風(fēng)，加強組織紀(jì)律性，有效監(jiān)督窗口工作人員依法行政、依規(guī)審批、遵守紀(jì)律、熱情服務(wù)、不斷提高辦事效率、著力改善服務(wù)形象。近年來，我公司深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，以建設(shè)“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司為目標(biāo)，以服務(wù)新豐南科學(xué)發(fā)展示范區(qū)建設(shè)和人民群眾幸福之都建設(shè)為己任，堅持安全發(fā)展，確保生產(chǎn)穩(wěn)定；堅持科學(xué)發(fā)展，加快電網(wǎng)建設(shè)；堅持集約發(fā)展，加強經(jīng)營管理；堅持創(chuàng)新發(fā)展，增強企業(yè)活力；堅持和諧發(fā)展，提升服務(wù)品質(zhì)，各項工作呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢，連年排名河北百強企業(yè)前十位。
在今后的工作中我窗口將在中心和領(lǐng)導(dǎo)的決策和帶領(lǐng)下，繼續(xù)努力、扎實工作、務(wù)實開拓、奮發(fā)進(jìn)取，圍繞新一年的中心工作思路和工作重點，與各位同事團結(jié)一心，和諧合作，爭取在下一年取得新的更大的成績，推動中心工作再取得更大發(fā)展。
二、20xx年工作計劃。
（一）針對新裝、增容辦電（單電源、雙電源）審批工作的不同風(fēng)險點，規(guī)范工作流程，申請人在提出申請材料齊全即時受理，不齊全的一次性告知，不讓申請人跑重復(fù)路。完善各項制度，加強監(jiān)督，建立了崗位廉政風(fēng)險點防范管理查找承諾體系；加強窗口工作人員的自律行為，增強窗口工作人員自我約束，自我防范，提升服務(wù)效能，隨時接受社會監(jiān)督和行政監(jiān)督。
（二）在今后的工作中，本窗口將在中心和領(lǐng)導(dǎo)的決策帶領(lǐng)下，延伸服務(wù)，縮短窗口與企業(yè)之間的距離。同時繼續(xù)努力、扎實工作、務(wù)實開拓、奮發(fā)進(jìn)取，圍繞新一年的中心工作思路和工作重點，與各位同事團結(jié)一心，和諧合作，爭取在新的一年取得新的更大的成績，推動中心工作在新的一年取得更大發(fā)展。
外聯(lián)中心個人年度總結(jié)積極向上篇十八
總結(jié)今年工作的經(jīng)驗教訓(xùn)，針對工作當(dāng)中出現(xiàn)的員工服務(wù)意識淡薄、工作能力的不足，積極做好在職培訓(xùn)工作，將培訓(xùn)工作當(dāng)做服務(wù)中心明年的工作重點來抓，努力提高服務(wù)中心員工整體素質(zhì)。
熱情主動的接待每一位業(yè)主，認(rèn)真的記錄報修內(nèi)容，并做好維修整改跟蹤工作。
切實抓好小區(qū)工程、保安、保潔等的管理與服務(wù)，進(jìn)一步貫徹落實好各項規(guī)章制度，保持高水平、高效率的服務(wù)。
安全是企業(yè)永恒的主題，堅持預(yù)防為主、防治結(jié)合、加強教育、群防群治的原則，通過安全教育，不斷增強員工的安全意識和自我防護能力，為員工創(chuàng)造一個安全、舒適的工作環(huán)境。
嚴(yán)格按照公司制定的考核指標(biāo)文件，嚴(yán)格管理，把指標(biāo)分解落實到部門、個人，確保完成任務(wù)。
根據(jù)物業(yè)項目需要，學(xué)習(xí)專業(yè)化的服務(wù)知識及最先進(jìn)的物業(yè)管理經(jīng)驗，以提高物業(yè)管理能力和服務(wù)能力。
保持現(xiàn)有總額，實現(xiàn)內(nèi)部需求內(nèi)部合理調(diào)配，因需設(shè)人，定職定崗，充分調(diào)動員工積極性，提高工作效能和工作效率。
查閱值班室每日工作報表及值班工作日志，了解能源、材料消耗情況。對報表中出現(xiàn)的情況和問題提出解決問題的辦法，并立即安排實施。特別是未完成的維修單要查明原因，立即處理。
外聯(lián)中心個人年度總結(jié)積極向上篇十九
20--年區(qū)文廣新局窗口在市場管理科全體成員的共同努力下，本著一切為百姓服務(wù)的宗旨，圍繞優(yōu)化服務(wù)、從百姓的利益出發(fā)，探索審批、管理的新思想、新途徑和新方法，為優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，服務(wù)我區(qū)的經(jīng)濟，服務(wù)人民群眾發(fā)揮了積極作用。在大廳領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下，按照“流程更優(yōu)、環(huán)節(jié)更少、時間更短、服務(wù)更佳”的原則，通過扎扎實實的努力，圓滿地完成了工作目標(biāo)?，F(xiàn)將20--年的.工作情況做一下總結(jié)：
一、優(yōu)化服務(wù)、提質(zhì)提效。
為使辦件程序、辦件時限、辦件流程規(guī)范化，在受理每項審批事項時，我們對每一件申辦材料，依據(jù)法律、法規(guī)要求，都認(rèn)真核對、審查，在確認(rèn)無誤后才進(jìn)行登記、審批。對不符合登記條件和材料不全的一次性告知。在工作中，我們做到不延誤、不錯不漏。20--年我窗口共辦理行政許可案卷11件。其中歌舞娛樂類1件(法人變更)、印刷企業(yè)(打字復(fù)印)1件、圖書報刊零售2件、音像制品零售1家、營業(yè)性演出備案2件、演出團體1家、互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)3家(見附表)。待辦行政許可審批4件。其中電子游藝2件、互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)2家。
二、完成行政服務(wù)中心的平臺信息錄入工作。
三、做好行政審批案卷的整理工作，為上級領(lǐng)導(dǎo)的檢查做好準(zhǔn)備。
20--年工作思路：
工作目標(biāo)：努力做到陽光、高效的工作，進(jìn)一步優(yōu)化發(fā)展，更好地便民利民;。
服務(wù)宗旨：公正、便民、高效、廉潔;。
主要工作內(nèi)容：
一是群策群力，進(jìn)一步把窗口工作人員凝聚起來，抓好窗口建設(shè)，提高人員素質(zhì);。
二是與各部門加強協(xié)調(diào)，認(rèn)真履行職責(zé)，進(jìn)一步提高行政審批效率;。
三是建立健全各項工作制度，嚴(yán)把考勤考核關(guān)。
20--年，我窗口的工作總結(jié)是：
20--年，我窗口按照“以民為本，堅持標(biāo)準(zhǔn)、快速審批、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的工作原則，采取一系列的便民措施，使窗口工作蒸蒸日上，較好的完成了年初提出的各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年來的工作簡要總結(jié)如下：
公共場所衛(wèi)生許可新辦理130家、注銷6家，變更7家，延續(xù)29家，飲用水衛(wèi)生許可2家、餐飲具集中消毒服務(wù)單位備案1家，放射衛(wèi)生2家，二胎審批辦理1500多家。
同時，積極參加中心和衛(wèi)計局組織的各項政治與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，嚴(yán)格遵守“崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、首問責(zé)任制、責(zé)任追究制、請假考勤”等規(guī)章制度，不斷提高辦事效率。窗口辦公用品擺放整齊、衛(wèi)生清潔，免費提供紙、筆、膠水、剪刀、印泥等物品，方便群眾辦事。工作人員文明禮貌、服務(wù)周到，時刻保持窗口不空崗，并在窗口設(shè)置了各服務(wù)項目的告知單，詳細(xì)列出了辦事流程、辦事要求等，對每一位辦事人員咨詢業(yè)務(wù)時，窗口工作人員總是不厭其煩地做到有問必答、有求必應(yīng)，為辦事人員排疑解難，堅決杜絕門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦的現(xiàn)象，嚴(yán)格按規(guī)定流程，在規(guī)定時限內(nèi)辦結(jié)或提前完成受理事項，杜絕推諉扯皮和“梗阻”現(xiàn)象，沒有發(fā)生一起錯辦件和信訪投訴件。
在內(nèi)部管理方面，明確了窗口工作人員工作職責(zé)。對屬于審批權(quán)限內(nèi)的項目，在原有基礎(chǔ)上精減審批環(huán)節(jié)，簡化審批流程，壓縮審批時限，提高審批工作效能，對申請人交來的時間進(jìn)行現(xiàn)場審檢，確認(rèn)無誤、材料齊全后對其進(jìn)行受理，并在網(wǎng)上進(jìn)行登記，今年辦理的各類審批事項和服務(wù)事項，均在承諾時限內(nèi)辦理結(jié)案，辦結(jié)率達(dá)到100%，塑造了良好的衛(wèi)計窗口形象。
20--年，我窗口的工作計劃是：
一、繼續(xù)實施一系列便民措施，為群眾提供更優(yōu)質(zhì)、更高效的服務(wù)，真正做到急群眾之所急、想群眾之所想、解群眾之所難、幫群眾之所需。
二、進(jìn)一步優(yōu)化審批流程，簡化審批手續(xù)，減少申報材料，壓縮承諾時限，實現(xiàn)行政許可服務(wù)提速提效。
三、進(jìn)一步加強法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，不斷提高為群眾服務(wù)的能力。
四、繼續(xù)完成衛(wèi)生許可證的發(fā)放工作和二胎審批工作，完成上級交辦的任務(wù)，認(rèn)真把關(guān)，不走過場，繼續(xù)做好案卷的建檔和歸檔管理工作。
具體措施：
一、為照顧路途遙遠(yuǎn)的辦事人員材料不全的問題，電話詢問發(fā)電子郵件或傳真，能現(xiàn)場辦結(jié)的就在現(xiàn)場辦結(jié)，決不讓對方再跑腿，避免了辦事人員因往返引起的不便，同時也提高了本窗口的工作效率。
二、衛(wèi)計局主管領(lǐng)導(dǎo)每周到中心坐班，了解情況，及時解決工作中的新問題，簽批許可文書，積極為窗口承諾時限內(nèi)審批創(chuàng)造條件。
在今后的工作中，我窗口工作人員共同努力，爭做群眾滿意的服務(wù)窗口，爭做中心優(yōu)秀窗口。
外聯(lián)中心個人年度總結(jié)積極向上篇二十
短暫的一個學(xué)期在不經(jīng)意間飛逝了，當(dāng)我坐在電腦前準(zhǔn)備寫總結(jié)的時候突然才想起這也是我工作的第九個年頭啊！九年的時間，我覺得只有這個學(xué)期我把全身心都放到了自己的學(xué)科教學(xué)上，雖然沒有取得什么特別的成績，但讓我收獲頗豐。
作為中心成員，教學(xué)是第一位的。作為工作九年的教師，對信息技術(shù)的教學(xué)，我有些自己的方式。首先，在每班確定本學(xué)科的組長（這個組長并非是語數(shù)學(xué)科較好的）。和組長說明他們的任務(wù)及責(zé)任：組員完成本節(jié)課的任務(wù)后由組長進(jìn)行檢查，并及時上報教師，下課前5分鐘匯報本組這次任務(wù)的總體情況、把課本收齊，下課后督促組員整理好自己的座椅。其次，每單元都對學(xué)生的作品進(jìn)行分析，學(xué)生間相互評價，教師收集每位學(xué)生的作品并分類整理。
中心要求我們在“六·一”來臨之際給服務(wù)學(xué)校的學(xué)生準(zhǔn)備一份禮物。由于29中是中學(xué)部的孩子，為了讓每位學(xué)生都得到屬于他們在兒童時代“最后的禮物”，我精心采購了一些中性筆，并給組長及定期給機房打掃衛(wèi)生的學(xué)生單獨準(zhǔn)備了一個修正帶。希望孩子們通過這兩樣?xùn)|西能感受到中心對他們的關(guān)注及我對他們的關(guān)心。
當(dāng)我第一次走進(jìn)56中小學(xué)部的機房時，就想著機房的墻上要是有些學(xué)生自己的作品那是否會讓學(xué)生真實地體會到成功的喜悅呢！所以在學(xué)期的開始之時，我就將這個想法告知了學(xué)生，讓他們有前進(jìn)的動力。6月17日，我先布置好一面墻等待著學(xué)生親手將作品掛在拉好的線上。下午，學(xué)生看到墻上的“學(xué)生作品展示”這個六個字時，我從他們的臉上看到了興奮與激動，當(dāng)他們將自己的作品掛在線上，你們是否能感受到什么呢！
根據(jù)中心的安排，本學(xué)期我在吳小郢小學(xué)上了一次五年級信息技術(shù)的研討課。由于是借班上課，沒法掌握學(xué)生的實際情況，所以只能將教材的內(nèi)容進(jìn)行簡化。在課后，裝備中心的陶海洋老師對我的課進(jìn)行了評價，讓我對今后的信息課教學(xué)有了更明確的方向。
說起這次的交流活動，我覺得十分貼切。用自己喜歡的書去和大家一起分享這才是活動的意義所在。通過每位中心成員的介紹，我也隨之閱讀了許多不同類型的圖書，真是大開眼界。
在中心生活的這個學(xué)期中，我覺得自己真正投入到了信息技術(shù)的課堂中；真正地去體會學(xué)生在課堂中的感受；真正地為我的學(xué)生做一些事情，讓他們體會到信息的魅力。如果還有這樣的機會留在中心，我希望能用自己努力、熱情、專業(yè)帶給孩子們別樣的信息技術(shù)課堂。
xx年6月25日。
外聯(lián)中心個人年度總結(jié)積極向上篇一
作為窗口的工作人員，要想把窗口工作做好并得到社會的認(rèn)可，不是件容易的事。作為城市規(guī)劃的窗口工作人員，我始終沒有放松對業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，以便將其應(yīng)用到工作中去。有關(guān)建設(shè)項目辦理程序、行政處罰及有關(guān)城鄉(xiāng)規(guī)劃法律法規(guī)等方面的專業(yè)知識，我都認(rèn)真地去學(xué)習(xí)。因為如果不掌握業(yè)務(wù)知識，將很難適應(yīng)窗口的工作。
在窗口工作中，不斷樹立職業(yè)道德和服務(wù)水平。我始終把“以服務(wù)為己任、方便群眾、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會”作為自己在窗口工作的職業(yè)觀念和宗旨。愛崗敬業(yè)，積極履行崗位職責(zé)，嚴(yán)格要求自己。
工作中，確保做到件件有著落，讓前來辦事的群眾滿意而歸。按照局內(nèi)部制定的辦事流程，申請人齊全時，填寫行政許可受理通知書;經(jīng)審查尚需補正材料后方能辦理的，應(yīng)填寫《行政審批事項補正通知書》，一次性告知申請人需要補正的`全部內(nèi)容，讓辦事群眾少跑腿。
戒驕戒躁，勤奮工作，在窗口我要把為人民服務(wù)作為自己的座右銘，時時地敲響警鐘，自重、自警、自勵，爭做一名文明優(yōu)秀的窗口工作人員。加強學(xué)習(xí)，勇于實踐，博覽群書，在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，踏實工作，力求把本職工作做得更好。
外聯(lián)中心個人年度總結(jié)積極向上篇二
1、做好國家項目xx縣沿匯平原項目、省級項目洪范池鎮(zhèn)南崖項目的驗收資料。
2、參與了孔村鎮(zhèn)半邊井項目、孝直鎮(zhèn)天宮等項目的立項工作，并對項目可行性研究報告的論證參與意見。
3、協(xié)助主任做好東阿鎮(zhèn)窯頭項目、玫瑰鎮(zhèn)外山洼項目、孝直鎮(zhèn)后洼項目的規(guī)劃設(shè)計工作。
4、做好三鄉(xiāng)鎮(zhèn)黃河沿岸淤改項目的規(guī)劃。
5、協(xié)助主任做好孝直鎮(zhèn)薄莊項目、平陰鎮(zhèn)三山峪項目、平陰鎮(zhèn)東蠻子等2村項目、東阿鎮(zhèn)白塔洼等18村基本農(nóng)田保護示范區(qū)土地整理項目的招標(biāo)前期工作。
6、協(xié)助做好東阿鎮(zhèn)南坦項目的.驗收資料。
7、協(xié)調(diào)好孝直鎮(zhèn)馬跑泉項目、李溝孔莊項目、孝直鎮(zhèn)薄莊項目指揮部、施工單位、監(jiān)理單位及項目涉及各村的關(guān)系；監(jiān)督各項目的工程質(zhì)量；落實各項目的規(guī)劃設(shè)計；督促各項目的工程進(jìn)度；控制各項目的資金使用，使資金最大程度的發(fā)揮效益。根據(jù)各項目的實際情況和各受益單位的意見，及時做好變更規(guī)劃設(shè)計，使各受益村最大程度的滿意。
8、及時完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
蘇本柱。
二0xx年八月二十八日。
外聯(lián)中心個人年度總結(jié)積極向上篇三
是我城區(qū)大力實施“十二五”計劃和科學(xué)發(fā)展、跨越發(fā)展的關(guān)鍵一年。在這關(guān)鍵的一年里，在市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我時刻牢記黨的“以科學(xué)的理論武裝人”的重要任務(wù)，堅持以鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，通過采取參加集中學(xué)習(xí)、參加培訓(xùn)班和自學(xué)的方式，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七屆四中、五中、六中全會精神以及在省部級主要領(lǐng)導(dǎo)干部專題研討班上的重要講話精神和黨的精神，深入學(xué)習(xí)貫徹自治區(qū)第十次黨代會、市第十一次黨代會、市委十一屆三次全會精神和城區(qū)第二次黨代會、區(qū)委二屆第一次年會精神等，并緊密結(jié)合城區(qū)實際、自身的思想和工作實際作深刻思考，切實提高自己的理論水平和理論指導(dǎo)實際工作的能力，扎實推動分管的各項工作向前發(fā)展。
一、提高認(rèn)識，明確為什么學(xué)。
理論學(xué)習(xí)是提高我們的理論水平、政策水平、領(lǐng)導(dǎo)水平和執(zhí)政能力，實現(xiàn)黨的新發(fā)展的重要保證。黨九十一年的歷史證明，沒有科學(xué)理論的指導(dǎo)，就不可能實現(xiàn)新的發(fā)展。在學(xué)習(xí)中我更加深刻地認(rèn)識到，在新世紀(jì)、新階段，新事物、新觀念、新發(fā)展層出不窮，我們要做時代潮流的弄潮兒，要做一名優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者，做人民群眾致富的領(lǐng)路人，我們必須始終堅持學(xué)習(xí)。只有不斷加強學(xué)習(xí)，用科學(xué)的理論武裝頭腦，我們才能順應(yīng)時代發(fā)展的要求，實現(xiàn)新的發(fā)展。對于一名基層領(lǐng)導(dǎo)干部來說，理論學(xué)習(xí)顯得更加重要，只有通過不斷學(xué)習(xí)，掌握和運用當(dāng)代先進(jìn)的理論，我們才能把握時代發(fā)展要求，研究分析現(xiàn)實中的新問題，解決新難題。
二、突出重點，明確學(xué)什么。
今年中心組學(xué)習(xí)了六個專題，先后認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實在省部級主要領(lǐng)導(dǎo)干部專題研討班上的重要講話精神、自治區(qū)黨委書記郭聲琨在市工作匯報會上和在市落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和推進(jìn)懲防體系建設(shè)工作匯報會上的重要講話精神、學(xué)習(xí)傳達(dá)貫徹同志代表第十七屆中央委員會在黨的開幕式上所作《堅定不移沿著中國特色社會主義道路前進(jìn)，為全面建成小康社會而奮斗》報告的精神;學(xué)習(xí)國務(wù)委員劉延?xùn)|在廣西考察調(diào)研時的重要談話要點、《加快民族事業(yè)新發(fā)展建設(shè)民族團結(jié)進(jìn)步模范區(qū)》，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的區(qū)域經(jīng)濟協(xié)調(diào)發(fā)展理論和中央領(lǐng)導(dǎo)對廣西發(fā)展的重要指示精神，深入學(xué)習(xí)貫徹自治區(qū)第十次黨代會、市第十一次黨代會、市委十一屆三次全會精神和《中國共產(chǎn)黨市委市人民政府關(guān)于進(jìn)一步加快城區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的實施意見》和《陳武在市城區(qū)工作匯報會上的講話》以及城區(qū)第二次黨代會、城區(qū)二次黨代會第一次年會精神等。觀看了多部電教片。今年，本人共完成讀書筆記12篇，撰寫心得體會文章6篇。通過一系列的學(xué)習(xí)教育活動，充分提高了自己實踐“三個代表”的自覺性、保持黨員先進(jìn)性的自覺性、提高學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平建設(shè)有中國特色社會理論的自覺性，提高了自己運用理論、政策、法規(guī)等知識的能力。
三、形式多樣，明確怎么學(xué)。
身為一名領(lǐng)導(dǎo)干部，我堅持緊跟時代潮流，適應(yīng)發(fā)展形勢需要，按照學(xué)習(xí)型領(lǐng)導(dǎo)干部的要求，努力提高理論水平和工作能力。一是注重理論學(xué)習(xí)，增強學(xué)習(xí)實效。除平時堅持自學(xué)外，根據(jù)區(qū)委中心組的學(xué)習(xí)安排，我均能按時參加集中學(xué)習(xí)，做到學(xué)習(xí)時有筆記、發(fā)言時有提綱、學(xué)習(xí)后有心得體會，不斷提高自己的政治理論水平，做到在思想上、政治上、行動上與黨中央和上級黨委保持高度一致。二是加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，增強實踐能力。4月，參加了市委在清華大學(xué)舉辦的黨務(wù)干部專題研討班學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)過程中，我對黨務(wù)干部“學(xué)什么”、“怎么學(xué)”、“怎么干”有了更深的體會。9月，參加了自治區(qū)人口計生委在南京舉辦的縣區(qū)分管領(lǐng)導(dǎo)干部人口計生工作專題培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，理論功底和業(yè)務(wù)技能得到進(jìn)一步提高。同時積極探索“走出去學(xué)”等方式，通過實地考察、實地調(diào)研等方法，推動學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化。今年3月、8月，先后組織城區(qū)統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展改革工作領(lǐng)導(dǎo)小組部分成員赴成都市、重慶市以及興寧區(qū)考察統(tǒng)籌城鄉(xiāng)改革發(fā)展工作，學(xué)習(xí)外地先進(jìn)工作經(jīng)驗和做法。
11月參加市委組織的統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展考察組赴成都、西安、萊蕪、嘉興學(xué)習(xí)考察。通過加強理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高了自己的思想政治素質(zhì)和履行職責(zé)的能力。一年來，累計記筆記12篇5萬多字，撰寫調(diào)研文章、心得體會等11篇。通過持之以恒地抓學(xué)習(xí)，熟悉和掌握了用馬克思主義的立場觀點分析看待國內(nèi)外重大問題的方法，堅定了走建設(shè)有中國特色社會主義道路的信心和決心，增強了公仆意識和全心全意為人民服務(wù)的自覺性，提高了從政治上、全局上認(rèn)識判斷形勢和駕馭指導(dǎo)工作的能力。
外聯(lián)中心個人年度總結(jié)積極向上篇四
xx年是”十五”計劃的最后一年,也是推進(jìn)國庫集中收付制度改革的關(guān)鍵一年.一年來,我省全面深化、推進(jìn)財政四項改革，我們會計核算中心也與時俱進(jìn)，堅決貫徹省委書記在“財政四項制度改革”電視電話會議上的講話，穩(wěn)步推進(jìn)財政四項改革，取得了很好的成效,我作為會計核算中心的一員，具體分管會計核算中心本級、*食堂兩個單位的財務(wù)。在財政四項改革的大環(huán)境下，積極配合宣傳，緊跟形勢，發(fā)揚“我是革命一塊磚，哪里需要哪里搬”的精神，在新的崗位，新的工作任務(wù)中穩(wěn)扎穩(wěn)打，較好地完成了今年的工作任務(wù)。下面我將一年的工作情況做一下總結(jié):。
外聯(lián)中心個人年度總結(jié)積極向上篇五
作為窗口的工作人員，要想把窗口工作做好并得到社會的認(rèn)可，不是件容易的事。作為城市規(guī)劃的窗口工作人員，我始終沒有放松對業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，以便將其應(yīng)用到工作中去。有關(guān)建設(shè)項目辦理程序、行政處罰及有關(guān)城鄉(xiāng)規(guī)劃法律法規(guī)等方面的專業(yè)知識，我都認(rèn)真地去學(xué)習(xí)。因為如果不掌握業(yè)務(wù)知識，將很難適應(yīng)窗口的工作。
在窗口工作中，不斷樹立職業(yè)道德和服務(wù)水平。我始終把“以服務(wù)為己任、方便群眾、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會”作為自己在窗口工作的職業(yè)觀念和宗旨。愛崗敬業(yè)，積極履行。
崗位職責(zé)。
嚴(yán)格要求自己。
工作中，確保做到件件有著落，讓前來辦事的群眾滿意而歸。按照局內(nèi)部制定的辦事流程，申請人齊全時，填寫行政許可受理。
通知書。
;經(jīng)審查尚需補正材料后方能辦理的，應(yīng)填寫《行政審批事項補正通知書》，一次性告知申請人需要補正的全部內(nèi)容，讓辦事群眾少跑腿。
戒驕戒躁，勤奮工作，在窗口我要把為人民服務(wù)作為自己的。
座右銘。
時時地敲響警鐘自重、自警、自勵爭做一名文明優(yōu)秀的窗口工作人員。加強學(xué)習(xí)勇于實踐博覽群書在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時講究學(xué)習(xí)方法端正學(xué)習(xí)態(tài)度提高學(xué)習(xí)效率踏實工作力求把本職工作做得更好。
自從到中心窗口工作以來，在中心領(lǐng)導(dǎo)和局領(lǐng)導(dǎo)的雙重領(lǐng)導(dǎo)下，以及同事們的關(guān)心幫助下，按照審批提速、服務(wù)提質(zhì)、形象提升、讓群眾滿意度提高的目標(biāo)，努力把農(nóng)機窗口建設(shè)成“服務(wù)更優(yōu)、效率更高、為民更便、形象更佳”的窗口。現(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)和工作梳理總結(jié)如下：
作為政務(wù)中心窗口工作人員在為人民服務(wù)的同時，思想要統(tǒng)一到縣委、縣政府的決策上來，從而提高思想認(rèn)識。本人是農(nóng)機窗口的工作人員，一年來，嚴(yán)格遵守中心各項。
規(guī)章制度。
始終不放松業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)以便運用到實際的工作中去。
在窗口工作中我深知樹立責(zé)任感和使命感是最重要的，加強服務(wù)意識，強化服務(wù)職能，提升服務(wù)品質(zhì)，深化服務(wù)姿態(tài)，做到以親切、端莊、和謁、熱情、主動、耐心、周到的服務(wù)。窗口辦事實行公開、公正、陽光操作，樹立政府的良好形象，使群眾放心、舒心。優(yōu)質(zhì)、高效的便民服務(wù)，使群眾辦事放心，解決群眾辦事難的問題，以營造和諧的社會氛圍。同時對于辦事群眾的疑難給予耐心的解決和答復(fù)，并且以便民、為民、服務(wù)于民做為自己工作的出發(fā)點和落腳點，以幫助辦事群眾解決疑難為目標(biāo)，明確了自己的工作職責(zé)。
窗口是代表全局的行政職能，所以本人在服務(wù)上一定做到熱情、業(yè)務(wù)嫻熟，對服務(wù)對象的問詢能給予正確無誤的答復(fù);遇到群眾有疑問的地方，能夠耐心細(xì)致地進(jìn)行解釋、說明直至其理解;接待外地的服務(wù)對象時，使用普通話應(yīng)答;遇到服務(wù)對象文化程度有限時，能主動指導(dǎo);接聽電話時，能做到主動問好。忠于職守、愛崗敬業(yè);做到與單位內(nèi)部團結(jié)協(xié)調(diào)共同推動工作;一直以來沒有與服務(wù)對象爭執(zhí)與不愉快的現(xiàn)象，沒有履職不到位而受到投訴舉報。回想自己到服務(wù)中心工作已經(jīng)一年了，工作中還是會存在一些小的差錯，我深知對于業(yè)務(wù)知識方面還需要更多的學(xué)習(xí)，更嚴(yán)格要求自己，從而充實自己的業(yè)務(wù)知識更好的為辦事群眾解決難題。
在今后的工作中要加強學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，不斷樹立職業(yè)道德和服務(wù)水平。把學(xué)習(xí)上級政策，把握好正確方向;轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，端正窗口工作思想;把不斷改進(jìn)工作作風(fēng)作為推動工作的重要手段。本人始終把“以服務(wù)為己任、方便群眾、奉獻(xiàn)社會”作為自己的座右銘，時時地敲響警鐘，爭做一名文明優(yōu)秀的窗口工作人員。我將這次總結(jié)作為對我個人的支持、監(jiān)督和幫助，發(fā)揚成績，克服不足，以更加飽滿的工作熱情，開拓進(jìn)取，為推進(jìn)我縣政務(wù)服務(wù)窗口工作與發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
外聯(lián)中心個人年度總結(jié)積極向上篇六
在“”報告關(guān)于教育的論述中指出：努力辦好人民滿意的教育。教育是中華民族振興和社會進(jìn)步的基石。要堅持教育優(yōu)先發(fā)展，全面貫徹黨的教育方針，堅持教育為社會主義現(xiàn)代化服務(wù)的根本任務(wù)，培養(yǎng)德智體美全面發(fā)展的社會主義建設(shè)者和接班人。全面實施素質(zhì)教育，深化教育領(lǐng)域綜合改革，著力提高教育質(zhì)量，培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新精神。
辦好學(xué)前教育，均衡發(fā)展九年義務(wù)教育，完善終身教育體系，建設(shè)學(xué)習(xí)型社會。大力促進(jìn)教育公平，合理配置教育資源，重點向農(nóng)村、邊遠(yuǎn)、貧困、民族地區(qū)傾斜，支持特殊教育，提高家庭經(jīng)濟困難學(xué)生資助水平，積極推動農(nóng)民工子女平等接受教育，讓每個孩子都能成為有用之才。鼓勵引導(dǎo)社會力量興辦教育。加強教師隊伍建設(shè)，提高師德水平和能力，增強教師教書育人的榮譽感和責(zé)任感。學(xué)習(xí)在“”報告關(guān)于教育的論述的體會。
一、努力辦好人民滿意的教育。全面貫徹黨的教育方針，堅持教育為社會主義現(xiàn)代化服務(wù)的根本任務(wù)，培養(yǎng)德智體美全面發(fā)展的社會主義建設(shè)者和接班人。作為教育工作者就要全面貫徹黨的教育方針，全面提高教育質(zhì)量，就要遵循學(xué)生身心發(fā)展規(guī)律，從學(xué)生的實際出發(fā)，以學(xué)生為本，了解學(xué)生，研究學(xué)生，尊重學(xué)生，服務(wù)學(xué)生，創(chuàng)造適合每一個學(xué)生的教育，適合學(xué)生的教育是好的教育，好的教育是人民滿意的教育。
二、增強教師教書育人的榮譽感和責(zé)任感。教育是中華民族振興和社會進(jìn)步的基石。作為一個教育工作者就要熱愛教育事業(yè)，獻(xiàn)身教育事業(yè)。努力地教書育人。教師的天職是育人，教育的本質(zhì)屬性是育人。所以，做教師首先做人師，又做經(jīng)師。做人師，做教師首先教人做人，我作為教師的教師更要先做人。要有較高的馬列主義理論修養(yǎng);積極的思想政治表現(xiàn);高尚的道德品質(zhì);良好的職業(yè)道德，為人師表。
三、堅持四項基本原則，堅持社會主義的教育方向，堅決擁護改革開放方針，深化教育改革，全身心投入教育改革、課程改革之中。堅持全面發(fā)展、協(xié)調(diào)發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展的科學(xué)發(fā)展觀。全面徹策黨的教育方針，以極大的熱情和精力投入教育、教學(xué)、教研、教改工作中，在以德育為首的前提下，促進(jìn)學(xué)員的全面發(fā)展、和諧發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展。堅持全面發(fā)展、協(xié)調(diào)發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展的科學(xué)發(fā)展觀。
為人師，就要有高尚的道德品質(zhì)。教人先正己，要胸懷坦蕩、儀表端正、言語行為規(guī)范、言行一致、表里如一、謙虛，甘于奉獻(xiàn)、發(fā)揚風(fēng)格。要崇尚科學(xué)、追求真理，堅持真、善、美，遠(yuǎn)離并反對、抵制假、丑、惡。為人正直、辦事公正、對人誠實、講究誠信、樂于助人、與人為善。對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè)。對他人，尊重、關(guān)心、愛護、積極幫助、助人為樂。用高尚的道德情操和健康的人格影響學(xué)員。唯此，人生才有意義，只有這樣做，才能實現(xiàn)人生價值。
緣起。教育可塑造人類的靈魂，也可以挽救失落的靈魂。在未來社會發(fā)展和人才成長中起著越來越重要的作用。熱愛學(xué)生、尊重學(xué)生、關(guān)心學(xué)生、理解學(xué)生、服務(wù)學(xué)生是教師教育學(xué)生的基礎(chǔ)和前提。熱愛所教的學(xué)科，對自己所教的學(xué)科都不愛的教師，絕不會教好本門學(xué)科。只有熱愛所教學(xué)科，才能以更積極熱情鉆研所教學(xué)科。心理學(xué)是研究人類自身的學(xué)科，特別是研究人的心理、人的精神、人的靈魂。人之所謂人是因為人與其他動物相比，人有思想、有精神、有靈魂。教育學(xué)是研究教育現(xiàn)象揭示教育規(guī)律的科學(xué)。只有掌握教育規(guī)律，掌握教育理論、理念，才能搞好教育教學(xué)工作。
做經(jīng)師，教人做學(xué)問，首先我自己就要不斷地追求學(xué)問，要精通自己所教學(xué)科，要有比較淵博的知識。沒有精通的業(yè)務(wù)知識和淵博的學(xué)問，就不配人師。教人做學(xué)問，自己必須有學(xué)問，這是基本常識。在科學(xué)技術(shù)迅猛發(fā)展的時代，在知識日新月異時代，要不斷開拓和更新自己的知識，要不斷吸吶古今中外的文明成果，然后把它奉獻(xiàn)給學(xué)生。當(dāng)然要講究方法與藝術(shù)。惟有這樣才能深入淺出地教學(xué)。
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外聯(lián)中心個人年度總結(jié)積極向上篇七
20xx年是我區(qū)經(jīng)濟迅速發(fā)展，繁榮之年，輝煌之年。一年來，我窗口人員在區(qū)委區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)下、大廳領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下、區(qū)國土分局領(lǐng)導(dǎo)業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，按照區(qū)委、區(qū)政府的工作部署和要求，從實際出發(fā)，緊緊圍繞政務(wù)服務(wù)中心工作，扎扎實實抓好各項工作，并不斷提高黨建設(shè)工作科學(xué)化水平，進(jìn)一步加強群眾路線教育實踐活動，營造出廉潔行政、依法辦事、規(guī)范行為的良好氛圍，促進(jìn)我局窗口各項工作又好又快發(fā)展且取得了一定的成績。
現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下：
一、深入開展黨的群眾路線教育實踐活動。
活動緊緊圍繞保持和發(fā)展黨的先進(jìn)性和純潔性，以“厚德、博愛、開放、創(chuàng)新”的豐南精神，按照“愛唐山、做貢獻(xiàn),愛豐南、講奉獻(xiàn)，愛崗位、比進(jìn)位”的總要求，自上而下深入開展。我窗口采取集中學(xué)習(xí)和自主學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式，進(jìn)行學(xué)習(xí)教育、聽取意見，查擺問題、開展批評，認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記并撰寫心得體會。通過深入開展以為民務(wù)實清廉為主要內(nèi)容的黨的群眾路線教育實踐活動，著力解決人民群眾反映強烈的突出問題，提高做好新形勢下群眾工作的能力。根據(jù)同志們提出的意見和建議，特別是黨組織反饋意見后，進(jìn)行了認(rèn)真的學(xué)習(xí)和分析，對存在問題的原因以及危害進(jìn)行了更深層次的剖析，達(dá)到了自我教育、自我提高、自我完善、修正缺點、增強黨性的目的。
二、搞好土地登記發(fā)證，保護權(quán)利人的合法權(quán)益。
依法登記是維護土地使用者合法權(quán)益的唯一途徑。截止到目前，我們以服務(wù)經(jīng)濟大局為主線，以保護土地權(quán)利人合法權(quán)益為宗旨，共辦理各類土地登記6853宗，其中國有土地使用權(quán)登記6553宗，集體建設(shè)用地使用權(quán)登記15宗，抵押登記285宗。
三、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。
本年度我窗口在上級安排下，認(rèn)真組織工作人員參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)，參加了河北省土地登記人員上崗資格培訓(xùn)，河北省土地登記信息動態(tài)監(jiān)管查詢系統(tǒng)暨存量土地登記信息整理匯總培訓(xùn)，整體業(yè)務(wù)水平得到了提升。
為了學(xué)習(xí)使用xx市級城鎮(zhèn)地籍管理系統(tǒng)，局領(lǐng)導(dǎo)特邀請北京超圖公司的業(yè)務(wù)人員來我局和中心窗口指導(dǎo)學(xué)習(xí)，并準(zhǔn)備組織人員到市局繼續(xù)學(xué)習(xí)新系統(tǒng)。
四、積極配合中心領(lǐng)導(dǎo)分配的各項重要工作。
我窗口工作人員積極配合中心領(lǐng)導(dǎo)分配的各項重要工作，并完美完成了任務(wù)。期間，幫助中心修編《xx市xx區(qū)政務(wù)服務(wù)中心窗口告知單》等各類宣傳材料。
五、工作中積極探索并推出新舉措。
我窗口工作人員響應(yīng)上級領(lǐng)導(dǎo)號召，為更好地服務(wù)群眾，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，在辦理二手房過戶手續(xù)時，取消原土地轉(zhuǎn)讓環(huán)節(jié)，使辦理登記業(yè)務(wù)一步到位，為群眾帶來切實的便利。
今年一月始，我窗口引入地籍發(fā)證系統(tǒng)，取消原手寫證書，使得土地證的辦理更加規(guī)范，并流程化，做到了與省市級國土國土系統(tǒng)同步聯(lián)網(wǎng)及動態(tài)監(jiān)管。
對未來工作的展望：
1、繼續(xù)落實黨的群眾路線教育實踐活動。
2、繼續(xù)做好土地登記日常發(fā)證工作。
3、開展提高全員業(yè)務(wù)素質(zhì)和培育服務(wù)理念的教育工作。
注重在全員開展政治思想、法律法規(guī)、專業(yè)理論、?？萍夹g(shù)和文明服務(wù)等多方面的教育，提升全員整體素質(zhì)。調(diào)動窗口人員的積極性和創(chuàng)造性。
4、組織窗口工作人員掌握運用城鎮(zhèn)地籍管理系統(tǒng)。
20xx年我局的土地登記工作將繼續(xù)運用xx市級城鎮(zhèn)地籍管理系統(tǒng)，實行統(tǒng)一管理，為此我窗口工作人員要繼續(xù)下力量組織學(xué)習(xí)，以便工作中熟練操作運用。
外聯(lián)中心個人年度總結(jié)積極向上篇八
今年以來，我在局領(lǐng)導(dǎo)的精心指導(dǎo)下，在各位同事的支持和幫助下，通過深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，牢記為領(lǐng)導(dǎo)分憂，為職工解難的宗旨，切實履行作為一名辦公室工作人員的基本職責(zé)，圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將全年個人工作總結(jié)如下：
一、基本工作情況。
（一）努力學(xué)習(xí)，不斷提高政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
由于我今年4月份被借調(diào)到辦公室工作，對勞動保障法律法規(guī)、辦公室各項業(yè)務(wù)知識知之甚少，這就要求我只有抓緊一切可利用的時間努力學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，才能適應(yīng)日趨激烈的競爭和勝任本職工作，否則，不進(jìn)則退，終究要被社會所淘汰。平時我努力學(xué)習(xí)勞動保障法律法規(guī)，學(xué)習(xí)上級重要會議精神，積極做好上傳下達(dá)、下情上報。在政治上、思想上始終同局黨組保持高度一致，保證在行動上不偏離正確的軌道。同時，結(jié)合工作實際，認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記，主動向局領(lǐng)導(dǎo)和各位同事請教，真正做到各項業(yè)務(wù)工作輕車熟路。
（二）腳踏實地，認(rèn)真做好本職工作。
我深深地感觸到辦公室綜合性協(xié)調(diào)部門的重要性，辦公室的工作擔(dān)負(fù)著參謀，監(jiān)督，協(xié)調(diào)，服務(wù)的職能，一年來的工作實踐使我體會到，干好辦公室工作并不是一件容易的事情，我的工作主要是接聽電話、收發(fā)文件等看似很平常的小事，但是要干好也是不容易的。要干好這些工作就要首先清楚自己所處的位置，清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任。按照分工，擺正位置，做到不越位，不離任、不超位，嚴(yán)格遵守職責(zé)，完成本職工作。只有把位置擺正，把職責(zé)搞清，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同事，誠懇待人，腳踏實地，忠于職守、勤奮工作，一步一個腳印，從小事做起，踏踏實實做人，認(rèn)認(rèn)真真工作，才能完成好本職工作，進(jìn)而創(chuàng)造性地開展工作。
（三）嚴(yán)格要求自己，時刻警醒。
要做好任何一項工作，都要付出辛勤的勞動。在工作中，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié)，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，因為自己是新同志，在辦公室工作方面還存在學(xué)習(xí)不夠，工作經(jīng)驗不足，業(yè)務(wù)知識不熟悉，這就要求我平時要虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)，汲取他們的長處，反思自己不足。我認(rèn)為無論是在工作中和生活中只要多想他人長處，多想自己不足，就能不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。只有尊重他人，就是尊重自己，不論上級、領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù)，還是同事、基層人員以及外來人員辦事，我時刻提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無論大事小事，都要盡最大能力幫助。平時要求自己，從遵守勞動紀(jì)律、團結(jié)同志、打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴(yán)格要求自己。做好辦公室工作主題是不求有功、但求無過、積極熱情、坦誠相待。
二、存在問題。
一年來，我自己努力做了一些工作，但是還存在著不少不足之處，有些是急待解決、不容忽視的問題。在思想上我希望多深入多了解和全面掌握情況，在工作中也努力爭取去做，但由于同事之間缺乏溝通交流，在某種程度上給自己和工作造成了不利的影響，在今后需要也必須注意和克服；在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識上，還學(xué)的不夠，學(xué)的不精，導(dǎo)致我在開展工作上不能運用自如；在工作方法上還需要主動、大膽，還應(yīng)該多和領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通，加強與他們的往來，這樣工作才會開展的順利。
外聯(lián)中心個人年度總結(jié)積極向上篇九
第一，營銷工作是公司業(yè)務(wù)系統(tǒng)運作中很關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。要滿足內(nèi)外部顧客，建立維護企業(yè)的美譽度，樹立公司品牌，讓公司在市場競爭中處于高起點、有影響力、有話語權(quán)，甚至做到行業(yè)標(biāo)桿，都需要切合實際的.、風(fēng)格獨特的、持續(xù)性的、不斷創(chuàng)新的營銷工作的支持。
第二，做好營銷工作需要的知識、經(jīng)驗和能力。做好營銷工作需要充分了解、用好公司政策；做好營銷工作需要熟悉公司業(yè)務(wù)運作的全過程；做好營銷工作需要及時掌握區(qū)域市場環(huán)境、各店鋪及其周邊市場情況；做好營銷工作需要和其他部門密切合作，及時發(fā)現(xiàn)并解決運營中存在的薄弱環(huán)節(jié)；做好營銷工作需要準(zhǔn)確判斷市場趨勢的能力。
第三，現(xiàn)階段公司營銷的主要內(nèi)容及自己的主要職責(zé)。現(xiàn)階段公司營銷工作主要有四個主題：“進(jìn)名店買名品，療效更有保障”、“20個主力產(chǎn)品聯(lián)手廠家回饋大客戶”、“用藥指導(dǎo)，我們更專業(yè)”、“會員俱樂部營銷”。這四個營銷主題都是公司“和”文化營銷戰(zhàn)略中“塑造公司品牌文化”和經(jīng)營戰(zhàn)略中“讓人們少花錢，買好藥，用放心藥”的具體體現(xiàn)。這說明，公司的經(jīng)營和營銷政策是符合自身戰(zhàn)略定位的。在工作中，我將按照以“和”文化為基礎(chǔ)的公司發(fā)展戰(zhàn)略定位為判斷工作是非的標(biāo)準(zhǔn)，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)和幫助下，踏實做好營銷方案的落地和持續(xù)跟蹤測量工作，為及時準(zhǔn)確實現(xiàn)公司的營銷預(yù)期貢獻(xiàn)一份力量。
第四，結(jié)合“制度第一，總裁第二”和最近兩次高管培訓(xùn)學(xué)到的知識，以“立足實際，著眼未來，解決現(xiàn)實問題”的人才標(biāo)準(zhǔn)要求自己，以做項目的態(tài)度經(jīng)營工作和職業(yè)，以iso9000為工作原則和指導(dǎo)方針，謙虛做人，學(xué)習(xí)金院長嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實的工作作風(fēng)和勤懇敬業(yè)的精神。
總之，我知道營銷工作是重要的，自己肩上的職責(zé)很重。我將用自己最大的力量做好本職工作，為公司三年上市的目標(biāo)而努力。
外聯(lián)中心個人年度總結(jié)積極向上篇十
自從到中心窗口工作以來，在中心領(lǐng)導(dǎo)和局領(lǐng)導(dǎo)的雙重領(lǐng)導(dǎo)下，以及同事們的關(guān)心幫助下，按照審批提速、服務(wù)提質(zhì)、形象提升、讓群眾滿意度提高的目標(biāo)，努力把農(nóng)機窗口建設(shè)成“服務(wù)更優(yōu)、效率更高、為民更便、形象更佳”的窗口。現(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)和工作梳理總結(jié)如下：
作為政務(wù)中心窗口工作人員在為人民服務(wù)的同時，思想要統(tǒng)一到縣委、縣政府的決策上來，從而提高思想認(rèn)識。本人是農(nóng)機窗口的工作人員，一年來，嚴(yán)格遵守中心各項規(guī)章制度，始終不放松業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，以便運用到實際的工作中去。
在窗口工作中我深知樹立責(zé)任感和使命感是最重要的，加強服務(wù)意識，強化服務(wù)職能，提升服務(wù)品質(zhì)，深化服務(wù)姿態(tài)，做到以親切、端莊、和謁、熱情、主動、耐心、周到的服務(wù)。窗口辦事實行公開、公正、陽光操作，樹立政府的良好形象，使群眾放心、舒心。優(yōu)質(zhì)、高效的便民服務(wù)，使群眾辦事放心，解決群眾辦事難的問題，以營造和諧的社會氛圍。同時對于辦事群眾的疑難給予耐心的解決和答復(fù)，并且以便民、為民、服務(wù)于民做為自己工作的出發(fā)點和落腳點，以幫助辦事群眾解決疑難為目標(biāo)，明確了自己的工作職責(zé)。
窗口是代表全局的行政職能，所以本人在服務(wù)上一定做到熱情、業(yè)務(wù)嫻熟，對服務(wù)對象的問詢能給予正確無誤的答復(fù);遇到群眾有疑問的地方，能夠耐心細(xì)致地進(jìn)行解釋、說明直至其理解;接待外地的服務(wù)對象時，使用普通話應(yīng)答;遇到服務(wù)對象文化程度有限時，能主動指導(dǎo);接聽電話時，能做到主動問好。忠于職守、愛崗敬業(yè);做到與單位內(nèi)部團結(jié)協(xié)調(diào)共同推動工作;一直以來沒有與服務(wù)對象爭執(zhí)與不愉快的現(xiàn)象，沒有履職不到位而受到投訴舉報?；叵胱约旱椒?wù)中心工作已經(jīng)一年了，工作中還是會存在一些小的差錯，我深知對于業(yè)務(wù)知識方面還需要更多的學(xué)習(xí)，更嚴(yán)格要求自己，從而充實自己的業(yè)務(wù)知識更好的為辦事群眾解決難題。
在今后的工作中要加強學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)，不斷樹立職業(yè)道德和服務(wù)水平。把學(xué)習(xí)上級政策，把握好正確方向;轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，端正窗口工作思想;把不斷改進(jìn)工作作風(fēng)作為推動工作的重要手段。本人始終把“以服務(wù)為己任、方便群眾、奉獻(xiàn)社會”作為自己的座右銘，時時地敲響警鐘，爭做一名文明優(yōu)秀的窗口工作人員。我將這次總結(jié)作為對我個人的支持、監(jiān)督和幫助，發(fā)揚成績，克服不足，以更加飽滿的工作熱情，開拓進(jìn)取，為推進(jìn)我縣政務(wù)服務(wù)窗口工作與發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
外聯(lián)中心個人年度總結(jié)積極向上篇十一
充滿著激情和挑戰(zhàn)、承載著忙碌和收獲、載負(fù)著歡樂和夢想的，在時光的軌道上漸行漸遠(yuǎn)，充滿希翼的，踏著春的氣息，澎湃激情的走來。這一年對于我而言，是接受挑戰(zhàn)、學(xué)習(xí)并收獲經(jīng)驗的一年。一年來，我始終堅持認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)，踏踏實實干事，清清白白為人，在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心、支持、幫助下，我認(rèn)真履行職責(zé)，堅持原則，依法行政，無私奉獻(xiàn)，完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、加強理論學(xué)習(xí)，不斷增強政治理論水平和思想道德素質(zhì)。
我始終把加強思想政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)放在自身建設(shè)的首位。無論平時工作多忙，都會擠出時間來努力學(xué)習(xí)，儲備新知識，以此增強個人的工作能力和決策水平。我能夠以正確的`態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，對工作中遇到的難題，總是想方設(shè)法、竭盡所能予以解決，始終能夠任勞任怨，盡職盡責(zé)。我認(rèn)為無論是在工作中和生活中只要多想他人長處，多想自己不足，就能不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。只有尊重他人，就是尊重自己，不論領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù)，還是同事咨詢社保情況，我時刻提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，積極想辦法，無論大事小事，都要盡最大能力幫助。無論在何地工作，我都本著對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，堅持任勞任怨，刻苦鉆研，與時俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，各項工作均取得較好的成績。在工作和事業(yè)面前，我歷來顧全大局，從不爭名奪利，不計較個人得失，全心全意為人民服務(wù)，始終以一個共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。在思想上、政治上、業(yè)務(wù)上不斷地完善自己，更新自己，為社保工作的進(jìn)一步發(fā)展盡職盡責(zé)。
二、注重求真務(wù)實，不斷提高自身的工作能力。
自己在目前的工作崗位上經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，具備了比較熟練的辦事流程，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面，經(jīng)過鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行。我參加了由湖南省人力資源和社會保障廳省就業(yè)培訓(xùn)中心開展的《勞動保障法律法規(guī)政策》的專題講座培訓(xùn)，使我對社保業(yè)務(wù)政策知識得到提高，在日常的各項工作過程中，沒出現(xiàn)過錯，并圓滿完成單位各項目標(biāo)任務(wù)。
三、履職盡責(zé)，完成各項工作任務(wù)。
（一）想職工之所想，急群眾之所急。，我在社保中心的領(lǐng)導(dǎo)下，在業(yè)務(wù)科室的指導(dǎo)下，想職工之所想，急群眾之所急，積極為全市職工辦理醫(yī)療、工傷和生育保險等工作，為全市經(jīng)濟發(fā)展和社會穩(wěn)定做出了自己積極貢獻(xiàn)。本年度我累計辦理醫(yī)療工傷生育保險、失業(yè)保險參保37人次，停保12人次和企業(yè)養(yǎng)老保險續(xù)保及新增7人次，拷貝各保險的每月最新數(shù)據(jù)，取回每月繳納的社會保險費發(fā)票；辦理了醫(yī)療工傷生育保險、失業(yè)保險、（企）事業(yè)單位養(yǎng)老保險的年審工作；辦理醫(yī)療工傷生育保險參保后，領(lǐng)取的醫(yī)保手冊37本，發(fā)放醫(yī)?？搬t(yī)保手冊24本。辦理了10位女職工的生育備案、為12位職工申請一次性生育津補貼以及異地生育費用和在職職工的異地住院費用的報銷。
（二）積極為教職工服務(wù)，解決他們后顧之憂。一年來，我把核算醫(yī)療工傷生育保險、失業(yè)保險、企業(yè)養(yǎng)老保險等的著力點放在規(guī)范化發(fā)放上來，規(guī)范數(shù)據(jù)庫資料、業(yè)務(wù)流程、稽核辦法，強化服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量，打造標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化服務(wù)窗口。20，完成了才教職工工資異動；核算了6位女性教職工產(chǎn)假期間學(xué)校代發(fā)工資的金額，并已補交給財務(wù)；核算醫(yī)療工傷生育保險、失業(yè)保險、企業(yè)養(yǎng)老保險年審后個人自付部分的最新繳費標(biāo)準(zhǔn)交財務(wù)，由財務(wù)統(tǒng)一扣除；核算每月辦理了醫(yī)療工傷生育保險、失業(yè)保險、企業(yè)養(yǎng)老保險參保異動后，個人自繳部分補交給財務(wù)；完成了因病住院的6位退休職工和4位在職職工的住院費用核算；完成每月社會保險費征繳打印通知單；為因病住院的職工開住院介紹信；此處，我還積極完成了單位領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作和臨時性工作。
四、不斷改進(jìn)作風(fēng)，無私奉獻(xiàn)，注重廉潔自律。
時時處處從嚴(yán)要求自己。在本職工作崗位上，能維護大局，注重團結(jié)，以誠待人。平時工作中任勞任怨，扎實細(xì)致。牢固樹立共產(chǎn)主義的世界觀、人生觀、價值觀，從思想上、政治上時刻與黨組織保持高度一致。在廉政建設(shè)中始終對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，率先垂范，以身作則，時刻做到自重、自醒、自警、自勵，自覺加強黨性修養(yǎng)。通過加強自身的建設(shè)，進(jìn)一步堅定了全心全意為學(xué)院服務(wù)的宗旨觀念，把廉政建設(shè)變成自覺行動，貫穿于日常工作始終，堅決做到立黨為公，執(zhí)政為民，自覺抑制不正之風(fēng)和腐敗現(xiàn)象的侵蝕，養(yǎng)成奉公守法，以清廉為榮的作風(fēng)，做到拒腐蝕永不沾。
雖然在年我做了許多工作，取得了一定成績，但也存在一定的問題。一是理論學(xué)習(xí)不夠深入，自覺性不高。二是同事之間缺乏溝通交流，在某種程度上給自己和工作造成了不利的影響。三是在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識上，學(xué)得不夠，學(xué)得不精，導(dǎo)致我在開展工作上不能運用自如。四是在工作方法上還需要主動、大膽。為此，在今后的工作中：努力正視和克服自身存在的各種不足和弱點，繼續(xù)發(fā)揚過去兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨的工作作風(fēng)，盡心盡力履行好本崗位職責(zé)；加強政治理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，提升綜合素質(zhì)，強化溝通、協(xié)調(diào)能力,提高工作效率。在完成好本職工作的同時，最大限度地去完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
外聯(lián)中心個人年度總結(jié)積極向上篇十二
在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì)、團結(jié)同事、務(wù)真求實、樂觀上進(jìn)，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，勤勤懇懇，任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實實做人，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活，嚴(yán)格要求自己，在任何時候都要起到模范帶頭作用。現(xiàn)將20xx年。
如下：
一、嚴(yán)于律已，自覺加強黨性鍛煉，黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進(jìn)一步提高。
一年來，我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論，運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非，堅持真理，堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐，在思想上積極構(gòu)筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國，熱愛中國共產(chǎn)黨，熱愛社會主義，擁護領(lǐng)導(dǎo)的管理思想，堅信社會主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義，對社會主義充滿必勝的信心。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策，為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
二、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。
我重視加強理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，在工作中，堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。
（1）認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想，深刻領(lǐng)會“三個代表”重要思想的科學(xué)內(nèi)涵，增強自己實踐“三個代表”重要思想的自覺性和堅定性；為進(jìn)一步加快完善社會主義市場經(jīng)濟體制，全面建設(shè)小康社會作出自己的努力。
（2）認(rèn)真學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù)知識，重點學(xué)習(xí)公文寫作及公文處理和計算機知識。在學(xué)習(xí)方法上做到在重點中找重點，抓住重點，并結(jié)合自己在公文寫作及公文處理、計算機知識方面存在哪些不足之處，有針對性地進(jìn)行學(xué)習(xí)，不斷提高自己的辦公室業(yè)務(wù)工作能力。
（3）認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識，結(jié)合自己工作實際特點，利用閑余時間，選擇性地開展學(xué)習(xí)。
三、努力工作，按時完成工作任務(wù)。
一年來，我始終堅持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時刻牢記公司制度，全心全意為公司創(chuàng)造利益的宗旨，努力實踐公司各項目標(biāo)的重要思想，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，為老板當(dāng)好參謀助手：
（1）認(rèn)真收集各項信息數(shù)據(jù)，全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。
（2）領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時間，按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
（3）在接待來訪客戶的工作中，堅持按照工作要求，熱情接待來訪客戶、認(rèn)真聽取來訪客戶反映的問題，提出的要求、建議。同時，對客戶要求解決但一時又解決不了的問題認(rèn)真解釋，耐心做好客戶的思想工作，讓客戶相信公司。
20xx年是持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的一年，現(xiàn)在，我將自己20xx年在行政中心的工作總結(jié)如下：
一、思想認(rèn)識方面。
此崗位的一大功能就是服務(wù)功能，我個人的職責(zé)是這一功能的最終體現(xiàn)者，主要任務(wù)是為服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)、各部門和員工做好服務(wù)工作，確保服務(wù)處各項工作正常開展。所以，20xx年工作總的指導(dǎo)思想是“強化服務(wù)功能、增強服務(wù)意識、提高服務(wù)質(zhì)量”。
20xx年對工作的思想認(rèn)識有所提高。我的工作比較龐雜凌亂，甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容忽視，尤其是在后勤保障方面，有的事情雖小，但其影響面很大，缺少打印紙或墨盒更換不及時可能一份重要檔不能及時出稿。這些事情可能簡單，人人能做，但我認(rèn)為不是每個人都能把它做好，我對自己的要求是既然重要，沒有理由不把它做好。
二、辦事效率方面。
思想上認(rèn)識明確，行動上當(dāng)然有所表現(xiàn)，工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨作為一條來總結(jié)，是因為工作效率對我這方面工作非常重要，有的事情是高效率才能彰顯它的價值和意義。為提高工作效率，我的方法是日常性工作未雨綢繆，偶發(fā)性事情高效解決。確保服務(wù)處工作不受影響或少受影響。
三、主動性方面。
許多工作只有積極主動，才能從容自如，要不然會疲于奔命，忙于應(yīng)付。份內(nèi)之事，不要領(lǐng)導(dǎo)交辦，更不要領(lǐng)導(dǎo)催辦。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事，不推不拖，各部門和個人的事情同樣不推委、不敷衍，能解決及時解決，不能解決及時匯報。
四、工作實績方面。
1、創(chuàng)優(yōu)工作。
（1）服務(wù)處的創(chuàng)優(yōu)工作在公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，通過不斷完善、積極整改，對不足之處進(jìn)行整改，在整改過程中，使我一個從未涉世物業(yè)的人在報業(yè)服務(wù)處創(chuàng)“國家示范”中，從學(xué)習(xí)到理解變成掌握最終進(jìn)行協(xié)助，同時也從中學(xué)到物業(yè)行業(yè)在工作要求是細(xì)致化、流程化、標(biāo)準(zhǔn)化，對各項檔要求均要熟練掌握然后在從實際中去教會員工。特別是我自身一開始對創(chuàng)優(yōu)理解不深，以至在做的過程中很多地方無從下手，最終工作脫節(jié)。
（2）積極學(xué)習(xí)公司、服務(wù)處關(guān)于管理新措施、新規(guī)定、新辦法，對各項管理辦法、工作手冊深入學(xué)習(xí)。
（3）在后期迎檢過程中對“匯報材料”印刷廠家進(jìn)行羅列篩選，最終以在行業(yè)較低的價格印出我們需要的產(chǎn)品；“匯報視頻短片”
2、后勤保障方面工作。
（1）對打印機、復(fù)印機、傳真機、計算機等辦公設(shè)備的維修與維護。服務(wù)處建立幾年來，部分易耗資產(chǎn)逐步進(jìn)入老化期，設(shè)備問題影響正常工作，部門報修報主任同意后，積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進(jìn)行維修，確保服務(wù)處的工作不受影響。
（2）辦公易耗品的保障。服務(wù)處現(xiàn)有13臺計算機；2臺打印機；復(fù)印機1臺；傳真機1臺；各種易耗品打印紙、碳粉、配件等需求較大，積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。
（3）日常辦公用品的保障，積極與庫管做好銜接，對各部門需要申購的物資進(jìn)行對接，并上報服務(wù)處主任進(jìn)行審批，在事后做好保存、發(fā)放工作。
（4）做好員工宿舍的管理，對新入職員工進(jìn)行住宿的安排，事后積極關(guān)心，把工作思路變被動為主動，積極主動，爭取創(chuàng)造一個高質(zhì)量的服務(wù)體系，保證服務(wù)處的各項工作正常進(jìn)行。
外聯(lián)中心個人年度總結(jié)積極向上篇十三
時光荏苒歲月如梭，不知不覺地，樹上的葉子飄落了，天氣變冷了，一個學(xué)期也快過去了?；厥妆緦W(xué)期的外聯(lián)工作，我們?nèi)〉昧瞬凰椎某煽?，但是其中出現(xiàn)的問題也同樣不容小覷。
開學(xué)伊始，學(xué)院進(jìn)行了換屆選舉，原來的副部長，干事都做了相應(yīng)的調(diào)整。面對新的職位，新的工作，新的挑戰(zhàn)，最初的迷?？隙ㄔ谒y免，但是經(jīng)過書記和導(dǎo)員的尊尊教導(dǎo)，主席和副主席的悉心安排，部長和副部長很快找到了自己的位置，開始積極投入動作。很值得慶幸的是，外聯(lián)部還從社會學(xué)專業(yè)吸納了一位精英，共同奮斗。
一、成員介紹。
部長：x。
副部長：x。
干事：x。
二、工作成果。
(一)外聯(lián)。
1.德盛昌(彩噴、條幅各一，迎新晚會活動，xx負(fù)責(zé))。
2.四食堂石鍋拌飯(彩噴、條幅各一，xx負(fù)責(zé))。
3.跨考教育(彩噴，與學(xué)習(xí)部、義工站合作，xx負(fù)責(zé))。
(二)化妝。
4.迎新晚會。
5.健美操大賽。
(三)供餐。
6.迎新。
7.健美操大賽。
(四)其他。
8.招新(xx負(fù)責(zé))。
9.培訓(xùn)新干事(部長、副部長)。
10.迎新晚會。
11.健美操大賽。
12.英文短劇大賽。
13.為學(xué)院大一積極分子置備獎品。
三、薄弱環(huán)節(jié)。
1.在工作中遇到的一大難題是彩噴條幅的維護，上學(xué)期就曾因這個問題失去了和兩個商家保持合作關(guān)系的機會，這個學(xué)期也丟失了條幅彩噴各一個。我想我們在敦促校方的同時，自身也要加強維護。
2.部內(nèi)的工作都有條不紊地開展，干事們學(xué)會了聯(lián)系化妝、寫外聯(lián)策劃和掛彩噴，美中不足的是重頭戲----商家贊助，還是處在一般的狀態(tài)，干事并沒有成果。
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外聯(lián)中心個人年度總結(jié)積極向上篇十四
20xx年的腳步悄然間已經(jīng)離我們遠(yuǎn)去，對我們每個人來說都不可能重新來過，x年留給我們每一給人365個腳印，每一個腳印都是一部充滿不同感情色彩的故事，留給我們無限的回憶。x年對自己來說是非常幸運的，七月份告別了大學(xué)校園，使自己的社會角色發(fā)生了根本的變化，也切實的感受到了來自各個方面的壓力。在九月份的司法考試中自己有幸通過，這的的確確的讓自己興奮了好長一段時間，現(xiàn)在回過頭來想想，這些已經(jīng)都成為過去，留給自己的除了那段不知疲倦努力向前的美好回憶，更重要的是讓自己明白了路是自己走出來的，怨天尤人沒有任何作用，堅持自己心中的信念，付出自己的行動，堅持一點點，或許我們每一個人都會成功。如果給自己的x年定位的話，我覺得可以定位于:學(xué)業(yè)的成功，事業(yè)的起點。
當(dāng)“x年”這個字跡不斷在工作日志中出現(xiàn)的時候，自己才明白過來:原來x年已經(jīng)來臨，我們已經(jīng)生活在x年。新的一年對于我們每一個人來說都是一張白紙，在年初的時候發(fā)給我們，經(jīng)過自己一年的描繪，在年末的時候給自己一個答卷，看是否是自己心中的那幅風(fēng)景。
展望我的x年，我期待著自己有一個新的突破，因為這一年對于自己非常的關(guān)鍵，這一年不單單是步入律師行業(yè)純粹實習(xí)的一年，更重要的是這一年是自己事業(yè)的起步年，是自己社會角色轉(zhuǎn)變的一年，這一年的實習(xí)、生活、做人等各個方面都將會對自己以后的路產(chǎn)生定性，將影響自己的一生，所以自己沒有理由去荒廢這一年，相反沒有盡心盡力的去吸收周圍優(yōu)秀的環(huán)境和人給自己帶來的沒有窮盡的知識都是對自己的極大地不負(fù)責(zé)任，是對自己前途的一種扼殺。所以，在步入x年的時候為了讓自己在x年飛得更高，更好，給自己一個安靜的空間靜下心來好好的計劃計劃自己的x是非常有必要的。
在x年之初，我有幸地加入到了律師事務(wù)所這個充滿活力、團結(jié)、奮進(jìn)、和諧的團隊中來，成為了這個團隊中的一分子，開始了自己的實習(xí)階段，邁開了事業(yè)的第一步。x年將自始至終的將貫穿與自己的實習(xí)階段，站在x的起跑線上，我想我會用自己的努力去跑完x年，如果對自己x年做一個展望概括的話，我想僅僅用二個字就可以了------學(xué)習(xí)。
首先，要把自己的心態(tài)擺正，戒驕戒躁。我個人認(rèn)為一個人心態(tài)的好壞將決定一個人事業(yè)的成敗。有人說:實習(xí)律師不好當(dāng)，收入低，老干活，日子實在難熬。從這句話中我們可以看出說這句話的人心態(tài)過于急躁，急功近利，我想他離成功可能會越來越遠(yuǎn)，我們身邊這樣的例子比比皆是。所以，選擇了律師這門行業(yè)，就要鋪下身子認(rèn)認(rèn)真真、踏踏實實地走好每一步，以一顆謙虛、務(wù)實、理性的平常心來對待實習(xí)期。
其次，以積極的行動來吸收周圍環(huán)境帶給自己的營養(yǎng)。對于一個實習(xí)律師來說我個人認(rèn)為選擇律師所是非常重要的，實習(xí)期是一位律師步入這個行業(yè)的前奏曲，對于這個行業(yè)的實踐能力可以說是微乎其微的。這一年的實習(xí)期將會使實習(xí)律師完成從理論到實踐的轉(zhuǎn)變。對于這一角色的轉(zhuǎn)變，律師所帶給一個實習(xí)律師的將會對他以后從事這一行業(yè)產(chǎn)生定型。對于我個人來說，非常幸運的加入到了龍和律師事務(wù)所，在這個優(yōu)秀的大家庭中，我會不斷努力地去吸收它的點點滴滴，讓自己不斷的得到提高。
再次，在不斷鞏固以前法律基礎(chǔ)的基礎(chǔ)上，加強對以前未涉及的法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，加強對新的法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。對于不懂不會的要敢于大膽提出，堅決不止步與模棱兩可，做出任何結(jié)論都應(yīng)該做到有明確的法律依據(jù)。
最后，要處處做一個有心人，需要自己去學(xué)習(xí)的地方并不僅僅是上面的幾點，那僅僅是一小部分。在所里處處都是自己學(xué)習(xí)的空間，多看看律師老師們以前的案卷，總結(jié)其中的注意細(xì)節(jié)和辦案技巧，有疑問的地方大膽的向經(jīng)辦律師提出疑問，請其解答。在跟隨老師辦理案件的過程中，大膽提出自己的想法，多看多問多記多總結(jié)。對所里的各項工作都多多參與，我相信其中的每一步都會使自己得到提高。
x年，我會嚴(yán)格按照自己的計劃走好每一部，明年此時，我會告訴自己:x，我成功走過。
在此，感謝律師事務(wù)所諸位老師和同事對我的指導(dǎo)和幫助。
外聯(lián)中心個人年度總結(jié)積極向上篇十五
本學(xué)期在校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，順利而圓滿地完成了各項工作，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：
(一)上好每節(jié)健康教育課。按照教育局和學(xué)校的安排，每學(xué)期間周一節(jié)健康課。教師做到了有教案、有筆記、有備課，學(xué)生做到有作業(yè)，并按時完成。每節(jié)健康課都能按新課的理念完成，做到活潑生動、形式多樣，豐富多彩，激發(fā)了學(xué)生濃厚的學(xué)習(xí)興趣，從而到達(dá)了提高學(xué)生身心健康的教育目的。
(二)每學(xué)期定期對全校學(xué)生進(jìn)行一次健康檢查活動。建立健康手冊，并把檢查結(jié)果登記在冊。然后，對檢查結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計分析，發(fā)現(xiàn)狀況，及時與家長溝通，做到疾病早發(fā)現(xiàn)，早診斷、早治療。對一些學(xué)校常見病、多發(fā)病的分析結(jié)果與上學(xué)期進(jìn)行對照分析，查找原因，尋求最佳解決方案。
(三)根據(jù)我校本學(xué)期學(xué)生中出現(xiàn)的“風(fēng)疹”病情，有正對性的做好宣傳教育工作。利用各班級的多媒體播放有關(guān)“風(fēng)疹”及其他傳染病的發(fā)病特征、臨床癥狀、傳播途徑及預(yù)防措施。使廣大師生對傳染病和流行病有了務(wù)必的了解和認(rèn)識，做到了用心預(yù)防。并對各班級教室定期用過氧乙酸進(jìn)行空氣消毒，有效的遏制了傳染病和流行病的傳播和流行。
(一)組織了全校育齡婦女參加了市計生協(xié)會舉辦的為全市育齡婦女免費生殖健康普查活動。查后，建立了我校育齡婦女生殖健康檔案，到達(dá)了為我校育齡婦女婦科疾病早防早治的目的。對發(fā)現(xiàn)疾病的婦女進(jìn)行了跟蹤隨訪服務(wù)，減少了并發(fā)癥的發(fā)生，保障了育齡婦女的生殖健康。
(二)確保藥具發(fā)放及時，并做到跟蹤回訪，大大減少了我校育齡婦女意外懷孕的.機率。使我校育齡婦女在本學(xué)期內(nèi)無一人意外懷孕及流產(chǎn)現(xiàn)象，群眾滿意率達(dá)95%以上，貼合政策生育率達(dá)100%。
(三)每年按時為獨生子女家庭做獨生子女費并及時發(fā)放，無漏報現(xiàn)象。完成了區(qū)計育辦下發(fā)的獨生子女家庭意外傷害保險服務(wù)，減輕了獨生子女家庭的后顧之憂。
(四)為我校二位準(zhǔn)孕婦女爭取了免費孕前優(yōu)生健康檢查服務(wù)。做到了為育齡婦女帶給優(yōu)生優(yōu)育的良好服務(wù)。
總之，本學(xué)期的工作任務(wù)，在廣大師生的共同發(fā)奮下，得以盡職盡責(zé)的完成了。期盼下學(xué)期有個良好的開端!
外聯(lián)中心個人年度總結(jié)積極向上篇十六
醫(yī)生是一份辛苦但是神圣的工作，也是受到很多人憧憬的工作。今天，小編就給大家。
總結(jié)。
個人。
工作總結(jié)。
報告。
方便大家閱讀和借鑒。希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭?BR> 急診科是醫(yī)院最重要的窗口之一，有著急、忙、雜的特性。面對危重急癥病人的首診和搶救，急診病人又往往診斷不明、病情不清、變化迅速，若處理不當(dāng)，就容易發(fā)生醫(yī)療糾紛。而病人及家屬容易產(chǎn)生急躁、憂慮、恐懼的情緒，急診不同于病房，醫(yī)護人員有充足的時間與患者及家屬溝通，及時了解患者的需求，建立良好的護患關(guān)系。
在急診，患者及家屬在與醫(yī)護人員較短的接觸時間內(nèi)，還未建立良好的信任感，對醫(yī)護人員的每一個細(xì)微環(huán)節(jié)都十分敏感，醫(yī)護人員的言談舉止對病人心理都會產(chǎn)生很大影響。造成醫(yī)護人員的救治行為不被理解，患者及家屬留下“不被重視”、“急診不急”的錯覺。所以我越發(fā)覺得溝通在急診是最容易忽略而最重要的東西。
南丁格爾說：護理工作不僅需要精湛的技術(shù)，更需要藝術(shù)。首先，要學(xué)會觀察，才善于發(fā)現(xiàn)問題的存在，包括對病人病情、心理、需求及家屬的觀察。例如：有些患者家屬對護士的行為百般挑剔，卻對自己患者液體輸完都渾然不知，像這樣的家屬我們就應(yīng)該在每次更換液體時都耐心的提醒他液體輸至什么地方時應(yīng)該叫護士，與此同時我們也應(yīng)該按時巡視病房，多觀察液體的進(jìn)展，這樣就可以在很大程度上避免因為液體沒有及時更換了與患者家屬產(chǎn)生矛盾。
其次，要學(xué)會溝通，人與人的相互尊重和信任是建立在溝通的基礎(chǔ)上。對于來急診就診的病人，我們應(yīng)該積極主動地詢問，熱情的為其引導(dǎo)。例如：對于行動不便的患者我們可以予以攙扶或協(xié)助其用推車送至診室，為其測量生命體征，交予診室的護士;對于需要并可以去病房治療的患者，我們可以為其細(xì)致的指明病房的位置，避免患者跑“冤枉路”。而對于患病時間長而并不危重的病人我們可以建議他去門診就醫(yī)，耐心而細(xì)致的告知其門診的位置和就醫(yī)的時間，便于患者的安排。
雖然，一個微笑的表情，一個攙扶的動作解決不了患者身體上的疼痛，但是，卻能迅速縮短護患距離，有效滿足病人需要被照顧的心理需求，從而便于我們開展下面的護理工作。最后，通過觀察和溝通學(xué)會判斷，對病人的病情和需求有一個準(zhǔn)確地了解和判斷，有利于醫(yī)護人員救治工作的展開，也為病人爭取了時間。例如：受外傷的患者可以通過觀察和大致的詢問了解其受傷的部位和嚴(yán)重程度，第一時間為其找到接診醫(yī)生為其救治，而掛號等手續(xù)可以稍候補齊。
以上只是我在急診工作的淺談，要學(xué)的東西還很多很多。當(dāng)然，想做好一名急診科的護士，只會溝通是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還需要扎實理論基礎(chǔ)、豐富的搶救。
經(jīng)驗。
快速的反應(yīng)麻利的動作，這才是在遇到緊急情況時禁得起考驗的保證。
急診科圍繞護理部提出的工作中心，把握重點，突出特色，全體醫(yī)務(wù)人員團結(jié)協(xié)作，出色地完成各項搶救工作。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)匯報如下：
一、強化服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量。
堅持以病人為中心，以病人的利益需求為出發(fā)點。如要求護士聽到救護車的鳴聲后要迅速推車到急診室大門接診病人。為病人提供面巾紙，紙杯和開水。為無陪人的老弱病人代掛號、取藥。每個急診住院病人均有護士或護工護送入院。為了解決夏天夜間輸液病人多，實行彈性排班，加派夜間上班人數(shù)。這些。
措施。
得到病人的好評。特別是在有醫(yī)患糾紛時，甚至打罵我們醫(yī)務(wù)人員時，我們的護理人員做到盡力合理解釋，打不還手，罵不還口，受到醫(yī)院的表揚。
二、加強學(xué)習(xí)，培養(yǎng)高素質(zhì)隊伍。
急診科制定學(xué)習(xí)制度和計劃，加強護理人員的業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。開展急救專業(yè)培訓(xùn)，選送護士到麻醉科、手術(shù)室學(xué)習(xí)氣管插管，要求急診八大件操作人人過關(guān)。與醫(yī)生一同學(xué)習(xí)心肺復(fù)蘇新進(jìn)展、急性冠脈綜合癥的急診處置、創(chuàng)傷急救。提高了急診急救水平和搶救反應(yīng)速度。全科人員自覺學(xué)習(xí)尉然成風(fēng)，目前有8名護士參加全國高等。
教育。
護理大專班和本科自學(xué)考試。兩位工作一年的護士參加護士執(zhí)業(yè)考試均通過。指派高年資的護士外出學(xué)習(xí)《急救護理新概念與急診模擬急救培訓(xùn)》。
三、做好新入科護士及實習(xí)生的帶教工作。
根據(jù)急診科的工作特性，制定了新入科護士三個月的培訓(xùn)計劃，要求其三個月內(nèi)掌握急診的流程，院前急救，如何接急救電話、掌握急診科所有的儀器使用，同時加強理論方面的學(xué)習(xí)與考核。在實施培訓(xùn)第一年時，取得了很好的效果。對于實習(xí)生做到放手不放眼，每周實行小講課。
四、關(guān)愛生命，爭分奪秒。
是急診科努力的方向，也是做好“急”字。
文章。
的承諾。如20xx年11月7日送到急診科的高處墜落傷的患者，既無陪人而且神志不清，躁動不安，呼之不應(yīng)，口腔內(nèi)血性液體溢出，雙下肢開放性骨折。當(dāng)班護士見狀即給氧、靜脈注射，并果斷采用氣管插管，氣管內(nèi)吸痰，吸氧等處理，同時開通綠色通道，為搶救患者贏得寶貴時間。
五、做好急救藥品及急救儀器的管理。
急救藥品準(zhǔn)備及各種急救設(shè)備的調(diào)試是急診工作的基礎(chǔ)，現(xiàn)已施行每項工作專人負(fù)責(zé)，責(zé)任到人，做到班班清點、定期檢查，這一年里未出現(xiàn)因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作。
一、強化服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量堅持以病人為中心，以病人的利益需求為出發(fā)點。如要求護士聽到救護車的鳴聲后要迅速推車到急診室大門接診病人。為病人醫(yī)學(xué)教育`網(wǎng)搜集整理提供面巾紙，紙杯和開水。為無陪人的老弱病人代掛號、取藥。每個急診住院病人均有護士或護工護送入院。為了解決夏天夜間輸液病人多，實行彈性排班，加派夜間上班人數(shù)。這些措施得到病人的好評。特別是在有醫(yī)患糾紛時，甚至打罵我們醫(yī)務(wù)人員時，我們的護理人員做到盡力合理解釋，打不還手，罵不還口，受到醫(yī)院的表揚。
二、加強學(xué)習(xí)，培養(yǎng)高素質(zhì)隊伍。
急診科制定學(xué)習(xí)制度和計劃，加強護理人員的業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。開展急救專業(yè)培訓(xùn)，選送護士到麻醉科、手術(shù)室學(xué)習(xí)氣管插管，要求急診八大件操作人人過關(guān)。與醫(yī)生一同學(xué)習(xí)心肺復(fù)蘇新進(jìn)展、急性冠脈綜合癥的急診處置、創(chuàng)傷急救。提高了急診急救水平和搶救反應(yīng)速度。全科人員自覺學(xué)習(xí)尉然成風(fēng)，目前有8名護士參加全國高等教育護理大專班和本科自學(xué)考試。兩位工作一年的護士參加護士執(zhí)業(yè)考試均通過。指派高年資的護士外出學(xué)習(xí)《急救護理新概念與急診模擬急救培訓(xùn)》。
三、做好新入科護士及實習(xí)生的帶教工作。
根據(jù)急診科的工作特性，制定了新入科護士三個月的培訓(xùn)計劃，要求其三個月內(nèi)醫(yī)學(xué)教.育網(wǎng)搜集整理掌握急診的流程，院前急救，如何接急救電話、掌握急診科所有的儀器使用，同時加強理論方面的學(xué)習(xí)與考核。在實施培訓(xùn)第一年時，取得了很好的效果。對于實習(xí)生做到放手不放眼，每周實行小講課。
四、關(guān)愛生命，爭分奪秒。
是急診科努力的方向，也是做好“急”字文章的承諾。如xx年11月7日送到急診科的高處墜落傷的患者，既無陪人而且神志不清，躁動不安，呼之不應(yīng)，口腔內(nèi)血性液體溢出，雙下肢開放性骨折。當(dāng)班護士見狀即給氧、靜脈注射，并果斷采用氣管插管，氣管內(nèi)吸痰，吸氧等處理，同時開通綠色通道，為搶救患者贏得寶貴時間。
五、做好急救藥品及急救儀器的管理。
急救藥品準(zhǔn)備及各種急救設(shè)備的調(diào)試是急診工作的基礎(chǔ)，現(xiàn)已施行每項工作專人負(fù)責(zé)，責(zé)任到人，做到班班清點、定期檢查，這一年里未出現(xiàn)因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作。從而保證了搶救患者的及時、準(zhǔn)確、快速。
做為一名急診科護士，我們肩負(fù)著120院前急救、轉(zhuǎn)運、院內(nèi)急救的任務(wù)，以快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的急救醫(yī)療服務(wù)，充分保障了轄區(qū)內(nèi)120院前急救及院內(nèi)急診急救工作的順利開展，確保了我院120急救站綠色生命通道的暢通，保證了門急診工作的正常進(jìn)行。在我們的共同努力下，急診科全年門急診量、累計收住院人次、急診搶救與往年同期對照均有顯著增長，為醫(yī)院各病區(qū)及輔助檢查科室輸送了大量病源，有力地促進(jìn)了醫(yī)院各科室的兩個效益的增長，提高了全院醫(yī)務(wù)人員的工作積極性。
一、加強業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)，提高應(yīng)急搶救能力。
急診科護士處處以質(zhì)量管理年標(biāo)準(zhǔn)、全國醫(yī)療萬里行檢查標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)繩，加強急診科的醫(yī)療護理質(zhì)量建設(shè)，以醫(yī)療護理核心制度為重點，認(rèn)真執(zhí)行了各項操作規(guī)程和搶救工作流程，嚴(yán)防差錯、醫(yī)患糾紛等醫(yī)療護理不良事件的發(fā)生。按照醫(yī)院及科室制度的培訓(xùn)和考核計劃，定期對急救隊員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及急救技術(shù)的培訓(xùn)，在科室形成了良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣，認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)，互相交流、互相促進(jìn)，從而使科室人員熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù)，如心肺復(fù)蘇術(shù)、機械通氣、氣管插管、電除顫、電動洗胃術(shù)、心電監(jiān)護等操作技術(shù)，進(jìn)一步提高了急救隊員的急診急救能力，對科室醫(yī)療和護理質(zhì)量進(jìn)行檢查、質(zhì)控、培訓(xùn)、考核、督導(dǎo)，嚴(yán)格醫(yī)療護理文書書寫規(guī)范，嚴(yán)格按照國家衛(wèi)生部制定的相關(guān)法律、法規(guī)及醫(yī)療行為規(guī)范開展急診搶救工作，做到防醫(yī)療差錯、防醫(yī)療事故于未然，杜絕醫(yī)療行為過程中的麻痹大意思想。
在120急救工作中，我們堅決服從120指揮中心的調(diào)度，做到隨時出診、迅速出車、準(zhǔn)備及時到達(dá)急救現(xiàn)場。始終做到急救藥品，物品完好率100%，搶救設(shè)備處于應(yīng)急備用功能狀態(tài)，在120院前急救及院內(nèi)急救搶救過程中，從病情評估、預(yù)檢、分診、分流到安全正確地轉(zhuǎn)運入科。每個環(huán)節(jié)都能做到無縫銜接，有力地保障了轄區(qū)居民的生命安全。
二、加強思想政治教育，營造團結(jié)和諧氛圍。
在2011年度，急診科全體護理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)各種醫(yī)療法律法規(guī)，自覺遵守醫(yī)院和科室的各項。
規(guī)章制度。
牢固樹立以病人為中心的服務(wù)理念不斷提高思想道德教育修養(yǎng)力爭文明行醫(yī)優(yōu)質(zhì)服務(wù)做到小事講風(fēng)格大事講原則。工作中互相支持互相理解人員分工明確、各司其職、各負(fù)其責(zé)、團結(jié)務(wù)實、和諧相處、順利圓滿的完成了醫(yī)院的各項工作任務(wù)。
三、加強科室護理管理，做好急診工作中的醫(yī)院感染管理工作。
在急診搶救工作中，加強醫(yī)院感染管理，有效預(yù)防和控制醫(yī)院感染，提高醫(yī)療護理質(zhì)量，保證護理安全。落實醫(yī)院感染管理規(guī)章制度和工作規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和工作標(biāo)準(zhǔn)，防止傳染病的傳播，做好自身防護、消毒隔離、醫(yī)療廢物管理，嚴(yán)防院內(nèi)交叉感染。
四、加強科室對外宣傳，樹立醫(yī)院窗口形象。
急診科是醫(yī)院面向社會的重要窗口，其醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量直接影響和反映出醫(yī)院的精神面貌和社會形象。120是救死扶傷的生命救護者，是保護人民生命健康的綠色通道，在日常急救工作和院前急救的時候，做為一名急診科護士，代表著醫(yī)院的形象，我們時時刻刻注重樹形象、抓，為醫(yī)院的全面和諧健康發(fā)展奉獻(xiàn)出了一份光和熱。
回顧2011年，我們雖取得一定的成績，但同時也意識到在急診工作中存在著一些缺陷和不足。如何在急診工作中進(jìn)一步改進(jìn)，程度地發(fā)揮自己的潛力?小結(jié)如下：
1.急診科就醫(yī)環(huán)境簡陋，布局不合理，衛(wèi)生條件差，患者滿意度低，急待搬遷后加以改善。
2.急診科醫(yī)護人員應(yīng)急急救經(jīng)驗不足，急救技能有待提高，要注意對搶救室儀器設(shè)備的熟練掌握，如呼吸機、除顫儀等，關(guān)鍵時刻及時跟進(jìn)，還需要加強?？婆嘤?xùn)、進(jìn)修學(xué)習(xí)，以提高整體搶救水平。
3.急診急救工作中缺乏靈活性，要時刻注意和患者、家屬進(jìn)行醫(yī)患溝通，及時了解患者的心理、情緒、發(fā)病原因，有利于改善醫(yī)患關(guān)系，保障醫(yī)療安全，今后需加強溝通交流技巧的培訓(xùn)。
4.要熟練掌握急診危重癥的監(jiān)護和搶救流程，如急腹癥、昏迷、休克、中毒等，對昏迷患者，第一時間開放氣道、吸氧，在實施緊急救護的同時，及時通知醫(yī)生搶救，注意血糖、瞳孔及對光反射、是否頸項強直等，抓住重點，有的放矢，避免手忙腳亂。
5.掌握常用急診搶救藥品的用法和用量，嚴(yán)格執(zhí)行搶救過程中的口頭醫(yī)囑制度，注意患者過敏史、血糖、心肺功能等，注意用藥安全。
6.注意動態(tài)觀察患者病情，具備整體觀和全局觀，在急診患者病情尚未穩(wěn)定前，一定要加強巡視和溝通，盡量把患者安排在自己實力范圍內(nèi)，以便及時觀察和急救。
7.當(dāng)遇到突發(fā)公共事件或接診的患者較多時，切記及時向上級匯報，組織搶救，分解危難，做好分診分流，保障醫(yī)療護理安全。
回顧過去，展望未來，希望醫(yī)院在新的一年加以考慮急診科醫(yī)護人員的繼續(xù)教育及待遇問題，以促進(jìn)急診科建設(shè)的可持續(xù)性發(fā)展，為此我們將以自己的實際行動，齊心協(xié)力、真抓實干、與時俱進(jìn)，共創(chuàng)醫(yī)院和諧美好明天。
外聯(lián)中心個人年度總結(jié)積極向上篇十七
20xx年在中心領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)下，本窗口以“人民電業(yè)為人民”為宗旨，圍繞中心標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的工作，堅持“以人為本”的工作理念，狠抓實干，開拓進(jìn)取。以樹立良好的電力形象為已任，按照便民、高效、廉潔、規(guī)范的服務(wù)宗旨，積極開展電力行政審批的各項工作，取得了優(yōu)異的成績，現(xiàn)總結(jié)如下：
（一）服務(wù)熱情，便民利民。
在辦理行政審批過程中，牢固樹立執(zhí)政為民的意識，把中心窗口當(dāng)做拓展供電公司行政審批及服務(wù)功能的平臺，作為聯(lián)系單位和群眾之間的情感紐帶，一切從方便服務(wù)對象出發(fā)，進(jìn)行換位思考，全心全意地為他們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，高質(zhì)高效的完成每一項符合法律法規(guī)的項目審批工作。
返引起不便，方便了辦事人員電力增容工作，同時也提高了本窗口的工作效率。
（二）強化服務(wù)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
本窗口從當(dāng)事人的利益出發(fā)，簡化辦事程序，努力給申請人提供更多的方便，保證了窗口的辦事效率和辦事質(zhì)量。嚴(yán)格遵守政務(wù)服務(wù)中心各項規(guī)章制度，改進(jìn)工作作風(fēng)，積極熱情為群眾服務(wù)。本窗口與相關(guān)業(yè)務(wù)科室密切配合，大大壓縮了各事項的辦理時限，極大地方便了辦事群眾，得到了廣泛的好評。全年共辦件581件，辦結(jié)581件。業(yè)務(wù)辦理和咨詢接待的群眾滿意率達(dá)到100%，全年無投訴現(xiàn)象發(fā)生。樹立了良好的服務(wù)形象。
（三）以科學(xué)理論為指導(dǎo)，深化教育成果。
一年來，我窗口以科學(xué)理論為指導(dǎo)，努力提高工作人員的事業(yè)心、責(zé)任感，為構(gòu)建和諧社會做貢獻(xiàn)。在政務(wù)服務(wù)的工作崗位上，學(xué)習(xí)不能放松。繼續(xù)學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神，進(jìn)一步激發(fā)了我們工作的積極性、主動性、創(chuàng)造性，時刻有緊迫感，才能提高工作水準(zhǔn)，提高個人素質(zhì)。
學(xué)習(xí)中深刻體會到有好的作風(fēng)，才能創(chuàng)造良好發(fā)展環(huán)境。在政務(wù)服務(wù)中心黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，本窗口積極參加中心的各種活動和工作加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，自身素質(zhì)和服務(wù)意識得到了進(jìn)一步加強，理論和業(yè)務(wù)知識有了很大提高。在審批過程中，以“服務(wù)指南”為先導(dǎo)，以相關(guān)的法律、法規(guī)為依據(jù)，耐心、細(xì)致的解答群眾在審批程序上遇到的問題，高質(zhì)量的完成每一項審批業(yè)務(wù)。
（四）切實加強“窗口”管理，努力樹立良好的服務(wù)形象。
繼續(xù)加強對窗口人員的管理，切實轉(zhuǎn)變窗口工作人員作風(fēng)，加強組織紀(jì)律性，有效監(jiān)督窗口工作人員依法行政、依規(guī)審批、遵守紀(jì)律、熱情服務(wù)、不斷提高辦事效率、著力改善服務(wù)形象。近年來，我公司深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，以建設(shè)“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司為目標(biāo)，以服務(wù)新豐南科學(xué)發(fā)展示范區(qū)建設(shè)和人民群眾幸福之都建設(shè)為己任，堅持安全發(fā)展，確保生產(chǎn)穩(wěn)定；堅持科學(xué)發(fā)展，加快電網(wǎng)建設(shè)；堅持集約發(fā)展，加強經(jīng)營管理；堅持創(chuàng)新發(fā)展，增強企業(yè)活力；堅持和諧發(fā)展，提升服務(wù)品質(zhì)，各項工作呈現(xiàn)出良好的發(fā)展態(tài)勢，連年排名河北百強企業(yè)前十位。
在今后的工作中我窗口將在中心和領(lǐng)導(dǎo)的決策和帶領(lǐng)下，繼續(xù)努力、扎實工作、務(wù)實開拓、奮發(fā)進(jìn)取，圍繞新一年的中心工作思路和工作重點，與各位同事團結(jié)一心，和諧合作，爭取在下一年取得新的更大的成績，推動中心工作再取得更大發(fā)展。
二、20xx年工作計劃。
（一）針對新裝、增容辦電（單電源、雙電源）審批工作的不同風(fēng)險點，規(guī)范工作流程，申請人在提出申請材料齊全即時受理，不齊全的一次性告知，不讓申請人跑重復(fù)路。完善各項制度，加強監(jiān)督，建立了崗位廉政風(fēng)險點防范管理查找承諾體系；加強窗口工作人員的自律行為，增強窗口工作人員自我約束，自我防范，提升服務(wù)效能，隨時接受社會監(jiān)督和行政監(jiān)督。
（二）在今后的工作中，本窗口將在中心和領(lǐng)導(dǎo)的決策帶領(lǐng)下，延伸服務(wù)，縮短窗口與企業(yè)之間的距離。同時繼續(xù)努力、扎實工作、務(wù)實開拓、奮發(fā)進(jìn)取，圍繞新一年的中心工作思路和工作重點，與各位同事團結(jié)一心，和諧合作，爭取在新的一年取得新的更大的成績，推動中心工作在新的一年取得更大發(fā)展。
外聯(lián)中心個人年度總結(jié)積極向上篇十八
總結(jié)今年工作的經(jīng)驗教訓(xùn)，針對工作當(dāng)中出現(xiàn)的員工服務(wù)意識淡薄、工作能力的不足，積極做好在職培訓(xùn)工作，將培訓(xùn)工作當(dāng)做服務(wù)中心明年的工作重點來抓，努力提高服務(wù)中心員工整體素質(zhì)。
熱情主動的接待每一位業(yè)主，認(rèn)真的記錄報修內(nèi)容，并做好維修整改跟蹤工作。
切實抓好小區(qū)工程、保安、保潔等的管理與服務(wù)，進(jìn)一步貫徹落實好各項規(guī)章制度，保持高水平、高效率的服務(wù)。
安全是企業(yè)永恒的主題，堅持預(yù)防為主、防治結(jié)合、加強教育、群防群治的原則，通過安全教育，不斷增強員工的安全意識和自我防護能力，為員工創(chuàng)造一個安全、舒適的工作環(huán)境。
嚴(yán)格按照公司制定的考核指標(biāo)文件，嚴(yán)格管理，把指標(biāo)分解落實到部門、個人，確保完成任務(wù)。
根據(jù)物業(yè)項目需要，學(xué)習(xí)專業(yè)化的服務(wù)知識及最先進(jìn)的物業(yè)管理經(jīng)驗，以提高物業(yè)管理能力和服務(wù)能力。
保持現(xiàn)有總額，實現(xiàn)內(nèi)部需求內(nèi)部合理調(diào)配，因需設(shè)人，定職定崗，充分調(diào)動員工積極性，提高工作效能和工作效率。
查閱值班室每日工作報表及值班工作日志，了解能源、材料消耗情況。對報表中出現(xiàn)的情況和問題提出解決問題的辦法，并立即安排實施。特別是未完成的維修單要查明原因，立即處理。
外聯(lián)中心個人年度總結(jié)積極向上篇十九
20--年區(qū)文廣新局窗口在市場管理科全體成員的共同努力下，本著一切為百姓服務(wù)的宗旨，圍繞優(yōu)化服務(wù)、從百姓的利益出發(fā)，探索審批、管理的新思想、新途徑和新方法，為優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，服務(wù)我區(qū)的經(jīng)濟，服務(wù)人民群眾發(fā)揮了積極作用。在大廳領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下，按照“流程更優(yōu)、環(huán)節(jié)更少、時間更短、服務(wù)更佳”的原則，通過扎扎實實的努力，圓滿地完成了工作目標(biāo)?，F(xiàn)將20--年的.工作情況做一下總結(jié)：
一、優(yōu)化服務(wù)、提質(zhì)提效。
為使辦件程序、辦件時限、辦件流程規(guī)范化，在受理每項審批事項時，我們對每一件申辦材料，依據(jù)法律、法規(guī)要求，都認(rèn)真核對、審查，在確認(rèn)無誤后才進(jìn)行登記、審批。對不符合登記條件和材料不全的一次性告知。在工作中，我們做到不延誤、不錯不漏。20--年我窗口共辦理行政許可案卷11件。其中歌舞娛樂類1件(法人變更)、印刷企業(yè)(打字復(fù)印)1件、圖書報刊零售2件、音像制品零售1家、營業(yè)性演出備案2件、演出團體1家、互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)3家(見附表)。待辦行政許可審批4件。其中電子游藝2件、互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)2家。
二、完成行政服務(wù)中心的平臺信息錄入工作。
三、做好行政審批案卷的整理工作，為上級領(lǐng)導(dǎo)的檢查做好準(zhǔn)備。
20--年工作思路：
工作目標(biāo)：努力做到陽光、高效的工作，進(jìn)一步優(yōu)化發(fā)展，更好地便民利民;。
服務(wù)宗旨：公正、便民、高效、廉潔;。
主要工作內(nèi)容：
一是群策群力，進(jìn)一步把窗口工作人員凝聚起來，抓好窗口建設(shè)，提高人員素質(zhì);。
二是與各部門加強協(xié)調(diào)，認(rèn)真履行職責(zé)，進(jìn)一步提高行政審批效率;。
三是建立健全各項工作制度，嚴(yán)把考勤考核關(guān)。
20--年，我窗口的工作總結(jié)是：
20--年，我窗口按照“以民為本，堅持標(biāo)準(zhǔn)、快速審批、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的工作原則，采取一系列的便民措施，使窗口工作蒸蒸日上，較好的完成了年初提出的各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年來的工作簡要總結(jié)如下：
公共場所衛(wèi)生許可新辦理130家、注銷6家，變更7家，延續(xù)29家，飲用水衛(wèi)生許可2家、餐飲具集中消毒服務(wù)單位備案1家，放射衛(wèi)生2家，二胎審批辦理1500多家。
同時，積極參加中心和衛(wèi)計局組織的各項政治與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，嚴(yán)格遵守“崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、首問責(zé)任制、責(zé)任追究制、請假考勤”等規(guī)章制度，不斷提高辦事效率。窗口辦公用品擺放整齊、衛(wèi)生清潔，免費提供紙、筆、膠水、剪刀、印泥等物品，方便群眾辦事。工作人員文明禮貌、服務(wù)周到，時刻保持窗口不空崗，并在窗口設(shè)置了各服務(wù)項目的告知單，詳細(xì)列出了辦事流程、辦事要求等，對每一位辦事人員咨詢業(yè)務(wù)時，窗口工作人員總是不厭其煩地做到有問必答、有求必應(yīng)，為辦事人員排疑解難，堅決杜絕門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦的現(xiàn)象，嚴(yán)格按規(guī)定流程，在規(guī)定時限內(nèi)辦結(jié)或提前完成受理事項，杜絕推諉扯皮和“梗阻”現(xiàn)象，沒有發(fā)生一起錯辦件和信訪投訴件。
在內(nèi)部管理方面，明確了窗口工作人員工作職責(zé)。對屬于審批權(quán)限內(nèi)的項目，在原有基礎(chǔ)上精減審批環(huán)節(jié)，簡化審批流程，壓縮審批時限，提高審批工作效能，對申請人交來的時間進(jìn)行現(xiàn)場審檢，確認(rèn)無誤、材料齊全后對其進(jìn)行受理，并在網(wǎng)上進(jìn)行登記，今年辦理的各類審批事項和服務(wù)事項，均在承諾時限內(nèi)辦理結(jié)案，辦結(jié)率達(dá)到100%，塑造了良好的衛(wèi)計窗口形象。
20--年，我窗口的工作計劃是：
一、繼續(xù)實施一系列便民措施，為群眾提供更優(yōu)質(zhì)、更高效的服務(wù)，真正做到急群眾之所急、想群眾之所想、解群眾之所難、幫群眾之所需。
二、進(jìn)一步優(yōu)化審批流程，簡化審批手續(xù)，減少申報材料，壓縮承諾時限，實現(xiàn)行政許可服務(wù)提速提效。
三、進(jìn)一步加強法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，不斷提高為群眾服務(wù)的能力。
四、繼續(xù)完成衛(wèi)生許可證的發(fā)放工作和二胎審批工作，完成上級交辦的任務(wù)，認(rèn)真把關(guān)，不走過場，繼續(xù)做好案卷的建檔和歸檔管理工作。
具體措施：
一、為照顧路途遙遠(yuǎn)的辦事人員材料不全的問題，電話詢問發(fā)電子郵件或傳真，能現(xiàn)場辦結(jié)的就在現(xiàn)場辦結(jié)，決不讓對方再跑腿，避免了辦事人員因往返引起的不便，同時也提高了本窗口的工作效率。
二、衛(wèi)計局主管領(lǐng)導(dǎo)每周到中心坐班，了解情況，及時解決工作中的新問題，簽批許可文書，積極為窗口承諾時限內(nèi)審批創(chuàng)造條件。
在今后的工作中，我窗口工作人員共同努力，爭做群眾滿意的服務(wù)窗口，爭做中心優(yōu)秀窗口。
外聯(lián)中心個人年度總結(jié)積極向上篇二十
短暫的一個學(xué)期在不經(jīng)意間飛逝了，當(dāng)我坐在電腦前準(zhǔn)備寫總結(jié)的時候突然才想起這也是我工作的第九個年頭啊！九年的時間，我覺得只有這個學(xué)期我把全身心都放到了自己的學(xué)科教學(xué)上，雖然沒有取得什么特別的成績，但讓我收獲頗豐。
作為中心成員，教學(xué)是第一位的。作為工作九年的教師，對信息技術(shù)的教學(xué)，我有些自己的方式。首先，在每班確定本學(xué)科的組長（這個組長并非是語數(shù)學(xué)科較好的）。和組長說明他們的任務(wù)及責(zé)任：組員完成本節(jié)課的任務(wù)后由組長進(jìn)行檢查，并及時上報教師，下課前5分鐘匯報本組這次任務(wù)的總體情況、把課本收齊，下課后督促組員整理好自己的座椅。其次，每單元都對學(xué)生的作品進(jìn)行分析，學(xué)生間相互評價，教師收集每位學(xué)生的作品并分類整理。
中心要求我們在“六·一”來臨之際給服務(wù)學(xué)校的學(xué)生準(zhǔn)備一份禮物。由于29中是中學(xué)部的孩子，為了讓每位學(xué)生都得到屬于他們在兒童時代“最后的禮物”，我精心采購了一些中性筆，并給組長及定期給機房打掃衛(wèi)生的學(xué)生單獨準(zhǔn)備了一個修正帶。希望孩子們通過這兩樣?xùn)|西能感受到中心對他們的關(guān)注及我對他們的關(guān)心。
當(dāng)我第一次走進(jìn)56中小學(xué)部的機房時，就想著機房的墻上要是有些學(xué)生自己的作品那是否會讓學(xué)生真實地體會到成功的喜悅呢！所以在學(xué)期的開始之時，我就將這個想法告知了學(xué)生，讓他們有前進(jìn)的動力。6月17日，我先布置好一面墻等待著學(xué)生親手將作品掛在拉好的線上。下午，學(xué)生看到墻上的“學(xué)生作品展示”這個六個字時，我從他們的臉上看到了興奮與激動，當(dāng)他們將自己的作品掛在線上，你們是否能感受到什么呢！
根據(jù)中心的安排，本學(xué)期我在吳小郢小學(xué)上了一次五年級信息技術(shù)的研討課。由于是借班上課，沒法掌握學(xué)生的實際情況，所以只能將教材的內(nèi)容進(jìn)行簡化。在課后，裝備中心的陶海洋老師對我的課進(jìn)行了評價，讓我對今后的信息課教學(xué)有了更明確的方向。
說起這次的交流活動，我覺得十分貼切。用自己喜歡的書去和大家一起分享這才是活動的意義所在。通過每位中心成員的介紹，我也隨之閱讀了許多不同類型的圖書，真是大開眼界。
在中心生活的這個學(xué)期中，我覺得自己真正投入到了信息技術(shù)的課堂中；真正地去體會學(xué)生在課堂中的感受；真正地為我的學(xué)生做一些事情，讓他們體會到信息的魅力。如果還有這樣的機會留在中心，我希望能用自己努力、熱情、專業(yè)帶給孩子們別樣的信息技術(shù)課堂。
xx年6月25日。