社區(qū)醫(yī)保述職報告(優(yōu)質(zhì)14篇)

字號:

    寫報告時要注意使用正確的格式和排版,以增加閱讀的舒適度和專業(yè)性。在報告中添加適當?shù)牟鍒D、表格或圖表,以加強信息的可視化呈現(xiàn)。報告的寫作是一個不斷學習和提高的過程,希望大家積極嘗試和探索。
    社區(qū)醫(yī)保述職報告篇一
    這一年即將過去,回顧這一年來,我科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,努力學習,鉆研業(yè)務(wù),使個人的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平都上了一個臺階。俗話說有總結(jié)才會有提高,為了能在以后的工作中揚長避短,取得更大的成績,現(xiàn)將我個人在本年度的工作總結(jié)如下:
    因為工作性質(zhì)的關(guān)系,看多了生命的脆弱與短暫,所以我時常想起,曾看過的《鋼鐵是怎樣煉成的》里面的主人公保爾·柯察金說過的一句話:人最寶貴的東西就是生命,生命屬于我們只有一次而已。人的一生應(yīng)該這樣來度過的:當他回首往事時,不因虛度年華而悔恨,也不因過去的碌碌無為而羞恥。所以我端正思想努力工作讓自己的工作更有意義,自己的人生更有價值。
    俗話說“活到老學到老”,這話用在醫(yī)生身上再貼切不過了。
    在很多人的眼里只有臨床醫(yī)生的壓力大,風險高,必須醫(yī)術(shù)精湛,以確保萬無一失,其實隨著科技的發(fā)展,大量現(xiàn)代化設(shè)備應(yīng)用到了醫(yī)學上,絕大部分醫(yī)生在給患者診斷前,要依據(jù)醫(yī)技科室提供的各種報告、診斷,然后結(jié)合患者癥狀來下定論,這樣看,醫(yī)技科室才是沖鋒在前的排頭兵,風險系數(shù)才是最高的,生怕漏看,錯看,而讓自己的錯誤報告誤導(dǎo)醫(yī)生診斷。用如履薄冰,來形容我的工作心態(tài)絲毫不為過,對待每個患者的x光片,我不敢有絲毫懈怠。也正是因為壓力大所以我不斷要求完美,力求在技術(shù)上更精湛,不因為自己的水平低而給患者造成更大的痛苦,給醫(yī)院抹黑。為了提高自己的業(yè)務(wù)水平,我不斷學習,豐富自己的理論知識,拓寬視野,讓理論輔助、指導(dǎo)自己的實踐工作,但理論與實踐終究存在著千絲萬縷的區(qū)別,很多時候面對新的病情我從書中找不到答案,一籌莫展,科室會診大家的意見也莫衷一是,所以我就到東港中心醫(yī)院求教,終于解開心中疑團,回到醫(yī)院后很多同事對我的這種行為不理解,或許覺得討教的行為不光彩吧,但我認為在學術(shù)領(lǐng)域里,只有無知才是可恥的,求知無罪。
    在不斷的走、看、求教的過程中,讓我清醒認識到,目前我們醫(yī)技科室仍存在大量問題,急待解決:
    (一)客觀上:設(shè)備落后、老化,致使成像清晰度低影響診斷,片子拿出去也影響醫(yī)院聲譽。有時候拿著別的醫(yī)院的cr片子,我的臉上滿是羨慕的表情,因為片子上,病人的病情清晰可見,漏診的幾率當然會大大降低。我希望我們醫(yī)院也能引進先進的設(shè)備,雖然成本很高,但是我們醫(yī)院既然是鄉(xiāng)鎮(zhèn)中的一流醫(yī)院,就應(yīng)該有高于其他醫(yī)院的設(shè)備,先進的設(shè)備在日后一定會帶給我們更高的`回報,而不僅僅是經(jīng)濟效益。
    (二)主觀上:科室成員水平不一,良莠不齊,又各自為政,這勢必會影響工作。
    首先團隊意識不濃厚,大家互相幫助,互相學習的氛圍有待于提高。希望在今后的工作中能通過各種活動,聽講座學習,增強我們科室的團隊意識。
    其次,報告書寫不規(guī)范,各寫各的,詳簡不一,沒有統(tǒng)一認可的標準,漏癥率較高,導(dǎo)致臨床醫(yī)生不信任醫(yī)技科室,如果是這樣的話那醫(yī)技科室就失去了它真正的意義而是形同虛設(shè)。所以在下一年里希望醫(yī)院在搞業(yè)務(wù)學習時,能把一些時間放給各科室,各科室針對相應(yīng)的業(yè)務(wù)問題,有針對性的學習,而我們科室,則可以開設(shè)一、兩節(jié)如何書寫規(guī)范報告的學習。
    再次攝片質(zhì)量不高,除去設(shè)備原因也有個別醫(yī)生技術(shù)不高,責任心不強等因素在里面。希望院領(lǐng)導(dǎo)能充分認識到醫(yī)技科室的重要性,給予我們科室更多的關(guān)注,分批分期派出去學習,傾力打造一支責任心強,技術(shù)過硬的醫(yī)療隊伍。
    最后,個別醫(yī)生對患者服務(wù)態(tài)度較差,體現(xiàn)不出“以病人為中心”的服務(wù)宗旨。
    總之,這一年里有收獲也有遺憾,希望在明年里所有的榮耀不會褪色,所有的遺憾都變成完美,我更期待在院長的帶領(lǐng)下,在全院職工的共同努力下,醫(yī)院不僅僅是一流的鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院,而且可以和省、市一流醫(yī)院相媲美!
    社區(qū)醫(yī)保述職報告篇二
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
    一年來,本人在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及科室主任的`領(lǐng)導(dǎo)下,在相關(guān)科室的大力支持與配合下,堅持以病人為中心,以創(chuàng)新的精神和與時俱進的態(tài)度,做好醫(yī)院醫(yī)保、新農(nóng)合工作,取得了較好的成績。現(xiàn)將有關(guān)工作匯報如下,請領(lǐng)導(dǎo)審議。
    1.加強醫(yī)保、新農(nóng)合專業(yè)知識學習。積極參加各類醫(yī)保、農(nóng)合業(yè)務(wù)培訓,結(jié)合醫(yī)院實際,理順并規(guī)范醫(yī)保、農(nóng)合業(yè)務(wù)流程,更好的為病人服務(wù),提高病人的滿意度。
    2.抓好政治理論學習。
    (1)渠道地進行宣傳,方便患者就醫(yī)。
    (2)陪同科主任深入到每個臨床科室參加科室早交班,宣傳醫(yī)保、農(nóng)合相關(guān)政策知識,與醫(yī)護人員面對面的交流,答疑解惑,起到了非常好的效果。
    2.制定醫(yī)保、新農(nóng)合相關(guān)制度、措施,確保醫(yī)院醫(yī)保、農(nóng)合管理工作順利有效開展。年初草擬并下發(fā)了《關(guān)于做好我院20xx年度醫(yī)保工作的通知》、《關(guān)于認真做好20xx年新農(nóng)合工作的通知》等一系列管理文件,為臨床科室做好醫(yī)保、農(nóng)合工作提供理論參考。
    3.通過切實有效的管理,臨床科室醫(yī)保、農(nóng)合醫(yī)療質(zhì)量有了較大的提高,醫(yī)院經(jīng)濟損失也降到最低。主要是:
    (3)積極應(yīng)對。針對醫(yī)保、農(nóng)合經(jīng)辦機構(gòu)對我院的檢查情況,要求臨床科室認真對待、書面反饋,及時整改,規(guī)范違規(guī)行為;同時積極溝通,有效減少醫(yī)院的經(jīng)濟損失。
    4.醫(yī)院醫(yī)保、新農(nóng)合收入穩(wěn)步增加。
    20xx年度我院城鎮(zhèn)職工、城鎮(zhèn)居民、新農(nóng)合患者出院人次、有效收入等各方面都有不同程度的增加。具體如下:
    (1)城鎮(zhèn)職工醫(yī)保出院患者10943人次,收入16828.35萬元;分別比20xx年同期減少了6.44%、4.65%。醫(yī)院承擔費用比20xx年度減少了近500萬元。
    (2)城鎮(zhèn)居民醫(yī)保出院患者3950人次,收入5650.43萬元;分別比20xx年同期增加了18.65%、22.51%。
    (3)參合患者住院即時結(jié)報64912人次,實現(xiàn)經(jīng)濟收入99540.95萬元;分別比20xx年同期增加了3.84%、4.86%。
    5.完成科室主任交代的其他工作。
    述職人:
    日期:
    社區(qū)醫(yī)保述職報告篇三
    各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
    大家下午好!
    我主要負責xx學院城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險管理科的工作。自任現(xiàn)職以來,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和同志們的支持下,我緊緊圍繞醫(yī)??频墓ぷ魈攸c和工作規(guī)律,認真履行自己的職責,不敢有絲毫的懈怠,扎扎實實地開展了各項工作,較好地完成了工作任務(wù)。下面,將我這半年的學習、工作情況向大家作一簡要陳述。
    堅持把理論學習放在首位,通過不斷的學習,提高思想認識,端正工作態(tài)度,增強與時俱進、開拓創(chuàng)新的意識,樹立了正確的世界觀、人生觀和教書育人的思想;始終以共產(chǎn)黨員的標準要求自己,無條件地服從組織安排,不計個人得失,做到干一行,愛一行,鉆一行。
    1、負責與市醫(yī)保局及各級醫(yī)保部門相關(guān)工作的溝通與協(xié)調(diào)。
    2、負責參保大學生信息的統(tǒng)計、上報及醫(yī)保證件的辦理。
    3、起草本科室的各項規(guī)章制度,完善各項考核指標。
    4、負責參保大學生普通門診費用的審核、報銷及發(fā)放。
    5、負責城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險政策的宣傳、發(fā)動。
    7、完成院領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作任務(wù)。
    1、加強制度建設(shè)。
    為使工作規(guī)范化,在校醫(yī)院院長的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,結(jié)合學校實際,參照國家相關(guān)政策,制定了xx學院參保大學生普通醫(yī)療費用報銷辦法、xx學院在校大學生參加城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險宣傳材料及xx學院在校大學生參保及續(xù)保的辦法和流程,使我院在校大學生醫(yī)保工作順利開展的同時,也提高了工作效率,也得到了同行和市醫(yī)保局的贊揚。
    2、認真負責,扎實工作。
    學校的醫(yī)保工作實質(zhì)上屬于學生工作的范疇,學生對醫(yī)保政策的了解程度,直接關(guān)系到學生的參保熱情;醫(yī)??茖W生普通門診費用的報銷,也直接影響到學生的的學習生活。為將醫(yī)保工作真正的落到實處,使普通大學生切實享受到國家政策的優(yōu)惠,數(shù)次參加到學生處輔導(dǎo)員例會中,和各院系輔導(dǎo)員進行相關(guān)工作的交流和溝通;深入到院系參加院系的學生干部例會,做好政策的宣傳、學生參保的發(fā)動工作;在日常報銷中,認真核實票據(jù),及時足額的將報銷費用打入學生銀行卡中。認真接待學生來來訪、咨詢,耐心解釋有關(guān)城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險政策和規(guī)定,及時負責和醫(yī)保局協(xié)調(diào)學生遇到的報銷問題。
    3、嚴格遵守各項規(guī)章制度。
    嚴格遵守單位工作制度,按時上下班,認真按上級的要求做好業(yè)務(wù)工作,按時按質(zhì)完成各項工作任務(wù),并能主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作。比如,在全市開展參保繳費的宣傳發(fā)動期間,按市委、市政府的要求和醫(yī)保局的安排,每星期都對繳費進度統(tǒng)計、匯總,向院領(lǐng)導(dǎo)報告,保證領(lǐng)導(dǎo)能及時掌握情況。
    不足:醫(yī)保管理工作經(jīng)驗相對不足、與報銷相關(guān)的醫(yī)學方面的專業(yè)很欠缺、對問題的發(fā)現(xiàn)和處理還需要加強、政策理論水平需要進一步提高。
    努力方向:
    1、要圍繞自己的工作中心,突出重點,當好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。
    2、加強學習,注重實踐,不斷提高自身素質(zhì)。
    匯報完畢,不妥之處,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。
    述職人:
    日期:
    社區(qū)醫(yī)保述職報告篇四
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、社區(qū)黨員同志、居民代表:
    大家好!
    我是xx社區(qū)居委會委員,分管社區(qū)財務(wù)和計生等工作。根據(jù)辦事處的要求,結(jié)合本人今年的工作實際,現(xiàn)將自己的學習、工作狀況作個剖析:
    二是加強業(yè)務(wù)知識學習。我深知財務(wù)工作是一個單位的命脈所在,職責重大,而且有必須的專業(yè)性,只有透過不斷的學習,提高自己的業(yè)務(wù)水平,才能勝任這項工作,才能把工作干好。規(guī)范的財務(wù)管理理論和相關(guān)的法律法規(guī)知識,提升自身的業(yè)務(wù)理論水平,另外還經(jīng)常與上級主管部門溝通、虛心向他們請教,并和同行之間交流等多種形式來不斷完善充實自己,提高自己的業(yè)務(wù)潛力。
    三是計劃生育工作:今年我們主要開展了以穩(wěn)定低生育水平為主要資料的計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作和“婚育新風進萬家”活動。紅嶺社區(qū)常住人口多,流動人口集中,人員結(jié)構(gòu)復(fù)雜。
    為了做好計劃生育工作,我與社區(qū)工作人員走家串戶宣傳計劃生育知識,組織社區(qū)育齡居民開展“計劃生育法”、“一婦女”的學習講座,我從關(guān)心她們的身體健康入手,組織育齡婦女尤其是流動人口育齡婦女的學習知情選取知識,送去科學育兒知識宣傳品。
    在社區(qū)工作幾年來,盡管自己在思想上、政治上和工作潛力上都有必須的提高,但離上級、社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和群眾的要求還有較大的差距,還存在許多不足,一是學習的深度和廣度還需要加強,學習不夠主動,自覺性不高;二是服務(wù)意識較淡薄,接待群眾來訪不夠熱情;三是團隊意識較淡薄,與同事之間溝通較少;四是工作潛力和工作水平還有待進一步提高,在處理一些復(fù)雜問題時,顯得辦法不夠多。
    一是進一步加強學習,認真學習黨的重要理論知識,尤其是學習鄧小平理論、“三個代表”重要思想和科學發(fā)展觀的理論,并將它們落實到工作中去,高標準、嚴要求;二是加強與社區(qū)居民的溝通,樹立熱心為社區(qū)居民服務(wù)的工作態(tài)度,強化服務(wù)理念,廣泛聽取群眾意見,傾聽群眾的聲音,為他們排憂解難;三是轉(zhuǎn)變工作作風,樹立團隊觀念,團結(jié)同事,加強與領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的溝通,虛心理解他們的批評和意見,并認真對照改正;四是多渠道加強學習,努力提高自己的工作潛力和業(yè)務(wù)水平。
    期望各位領(lǐng)導(dǎo)對我在工作中存在的不足給予批評指正,我將在今后的工作中不斷改善自己的工作方法,提高工作質(zhì)量,與社區(qū)廣大居民一道,為將新嶺社區(qū)建設(shè)成安全、祥和的禮貌社區(qū)做出自己的貢獻。
    社區(qū)醫(yī)保述職報告篇五
    各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
    我主要負責醫(yī)院醫(yī)保中心辦的工作。這一年來,在院領(lǐng)導(dǎo)和同事們的配合支持下,我緊緊圍繞醫(yī)保辦的工作特點和工作規(guī)律,認真履行自己的職責,集中大家的智慧和力量,不敢有絲毫的懈怠,扎扎實實地開展了各項工作,較好地完成了工作任務(wù),全年出勤率100。在今年的社保大檢查中,我院第一次考核分在90分以上,并且全年社保局共獎勵我院5萬余元,這些成績的取得都離不開院長的支持,下面,將我今年的學習、工作情況向大家作一簡要陳述。
    1、協(xié)調(diào)好醫(yī)院同勞動及社會保障部門的關(guān)系。
    2、對各科室進行定期或不定期的督促檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
    3、進行各科室的人證核對工作,堅決杜決冒名頂替和掛床事件的發(fā)生。
    4、起草本科室的各項規(guī)章制度,完善各項考核指標。
    5、及時催要醫(yī)療費用,保障醫(yī)院的正常的運轉(zhuǎn)。
    6、嚴格控制各科平均費用,做到月月有獎勵。
    7、完成院領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作任務(wù)。
    1、落實督查職能,促進了醫(yī)院政令暢通。緊緊圍繞醫(yī)院的重大決策和重要工作部署,開展督查工作。
    2、加強本科室各項規(guī)章制度的完善工作,按照醫(yī)??己说膬?nèi)容制定了大量的考核細責,并做到月月有通報。發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
    3、重點突出對各科室病歷的檢查,按月會同院醫(yī)務(wù)科、物價員對出院病人的病歷進行檢查,對存在的問題進行總結(jié),對連續(xù)出現(xiàn)同樣問題仍然不改的科室進行全院通報。并將違規(guī)問題急時向院領(lǐng)導(dǎo)進行反映。
    4、按季度對臨床科室進行獎罰,定期和不定期對科室進行檢查,堅決杜絕一切違規(guī)行為。
    5、及時和上級審查部門溝通,盡量做到早發(fā)現(xiàn)早預(yù)防,通過努力全年社保部門共獎勵我院5萬余元。
    今年以來,我在工作中時刻提醒自己,“不該說的話堅決不說,不該辦的事堅決不辦”,堅決執(zhí)行醫(yī)院制訂的各項大政方針,和院領(lǐng)導(dǎo)同心協(xié)力為共同發(fā)展醫(yī)院做出自己的貢獻。
    (一)自我評價優(yōu)點及不足。
    1、優(yōu)點:愛學習、肯鉆研、能吃苦,能奉獻、責任心和敬業(yè)精神強,對工作認真負責。
    2、不足:管理經(jīng)驗相對不足、醫(yī)學方面的專業(yè)還很欠缺、對問題的發(fā)現(xiàn)和處理還需要加強、政策理論水平需要進一步提高。在平時的工作中要多行成文字行的東西。以利于更好的開展工作。
    (二)努力方向。
    1、要圍繞自己的工作中心,突出重點(醫(yī)保政策的把握和醫(yī)院的雙贏方面),當好領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手。
    2、加強學習,注重實踐,不斷提高自身素質(zhì)。
    3、扎實工作,求真務(wù)實,絕不辜負領(lǐng)導(dǎo)和同志們的期望。
    以上是我任現(xiàn)職以來的述職報告,不妥之處,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。
    述職人:
    日期:
    社區(qū)醫(yī)保述職報告篇六
    20xx年,錦江社區(qū)人民調(diào)解委員會在上級司法所的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認真貫徹落實上級對調(diào)解工作的指示精神,充分發(fā)揮人民調(diào)解工作“第一道防線”的作用,把矛盾糾紛化解在基層?,F(xiàn)將本年度社區(qū)調(diào)解委員會的工作匯報如下:
    為了更好地建設(shè)社區(qū)人民調(diào)解委員會這“第一道防線”,調(diào)委會在上級部門的關(guān)心和支持下,實現(xiàn)了有調(diào)解室、有辦公桌椅、有資料柜等各類硬件設(shè)施,社區(qū)調(diào)解室也基本按照人民調(diào)解規(guī)范化建設(shè)的要求進行了安排和布置。調(diào)委會人員名單及崗位職責、調(diào)解程序、調(diào)解紀律等均按規(guī)定上墻公示,使糾紛當事人在接受調(diào)解時能感受到社區(qū)人民調(diào)解工作“公平公正、依法調(diào)解”的良好氛圍。
    錦江社區(qū)20xx年10月?lián)Q屆選舉以來,以社區(qū)治安副主任擔任調(diào)解主任、另外兩位副主任擔任調(diào)委會副主任,社區(qū)干部為成員,擁有社區(qū)調(diào)解員7人,其中大專學歷以上4人,雖然調(diào)解員的學歷比較高,但社區(qū)調(diào)委會還是很重視對調(diào)解員的培訓工作,經(jīng)常不定期組織調(diào)解員學習先進經(jīng)驗和相關(guān)文件等,使調(diào)解員的工作水平提到很大提高。全年無發(fā)生調(diào)解員因違反紀律被投訴事件。
    1、建立健全各項制度。
    社區(qū)調(diào)委會建立了人民調(diào)解工作的各項制度,并狠抓制度的落實。調(diào)解人員責任目標明確,每月開展矛盾糾紛排查,對重大疑難糾紛實行集體討論,一般糾紛在一天內(nèi)反映到調(diào)委會并進行調(diào)解,遇到重大糾紛或緊急情況立即采取措施并迅速報告,定期向上級部門匯報工作。
    2、完善檔案管理。
    為進一步規(guī)范、強化人民調(diào)解會的工作,充分發(fā)揮人民調(diào)解會工作人員的主動性、積極性和創(chuàng)造性,使錦江社區(qū)人民調(diào)解會更好地為經(jīng)濟建設(shè)和社會穩(wěn)定服務(wù),認真做到調(diào)解檔案一事(件)一卷,規(guī)范使用全國統(tǒng)一的調(diào)解文書,建立健全各類檔案,逐步完善和規(guī)范人民調(diào)解工作的檔案。
    3、開展法制宣傳,狠抓工作實效。
    人民調(diào)解工作是社會治安綜合治理的第一道防線,處理不及時,容易導(dǎo)致矛盾激化,造成社會不安定因素。為減少刑事案件的發(fā)生,社會調(diào)委會堅持“調(diào)防結(jié)合,預(yù)防為主,各種手段,協(xié)同作戰(zhàn)”的工作方針,堅持各類法律知識宣傳,組織居民參加法律知識講座,還采用了宣傳??刃麄鞣绞剑e極為轄區(qū)內(nèi)的社會治安穩(wěn)定提供各類法律服務(wù),促進了社區(qū)法制建設(shè)。
    4、強化調(diào)解職能,化解基層矛盾糾紛。
    社區(qū)調(diào)委會努力完善調(diào)解組織功能,強化調(diào)解職能,充分發(fā)揮人民調(diào)解在化解基層糾紛和矛盾中所起的作用,運用“群眾利益無小事,對癥下藥講實效,解決矛盾找關(guān)鍵,法理第一為人民”的調(diào)解口訣、“快、正、巧”三字經(jīng)、“溫馨調(diào)解法”和“換位思考法”,年內(nèi)社區(qū)調(diào)委會共受理糾紛12起,成功12起,調(diào)解成功率為100%,涉及婚姻家庭糾紛、鄰里糾紛等。
    社區(qū)調(diào)委會本著“共建和諧社區(qū)”的信念,將嚴格按照上級的要求一如斷往的做好各項工作,力求做到“一般矛盾不出戶”,讓廣大群眾有一個安定舒適的生活環(huán)境。
    社區(qū)醫(yī)保述職報告篇七
    優(yōu)秀作文推薦!我叫xxxx,擔任縣醫(yī)療工傷保險基金管理中心黨支部書記、副主任,主持全面工作。縣醫(yī)療工傷保險基金管理中心現(xiàn)有工作人員10人,承擔著全縣城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險、城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險、工傷保險、職工生育保險和離休干部醫(yī)療保障等5大保障業(yè)務(wù)。各險種參保人員及服務(wù)對象累計11萬多人(含1人多保),基金年總收入1.03億。今年被列為縣公述民評參評單位,是對我們工作一次全面的檢驗和考驗,我們嚴格按照縣公述民評領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室的要求,認真履職,力爭把工作做的更好,讓群眾滿意,讓組織放心。
    今年以來,以黨的群眾路線教育實踐活動為切入點,不斷加強理論學習,以社會主義核心價值觀為先導(dǎo),不斷提高自身思想素養(yǎng),牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨,不斷用科學健康向上的理論武裝頭腦。一是認真學習黨的群眾路線教育實踐活動中的理論文章和先進典型,切實改進作風,堅決反對形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風等四風,嚴格執(zhí)行八項規(guī)定,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀。二是認真學習業(yè)務(wù)知識。
    (一)充分發(fā)揮窗口便民功能、精簡流程、轉(zhuǎn)變作風。一是進一步完善和推動自20xx年6月啟動的醫(yī)保等各項報銷費用支付由醫(yī)保中心與銀行聯(lián)網(wǎng)直接劃賬業(yè)務(wù),徹底結(jié)束了參保人員費用報銷多次來回奔波的歷史。過去,參保人員費用報銷先報送材料,等審核結(jié)束后,還要再到醫(yī)保中心辦理結(jié)算,也就是說一次報銷辦的最順利也至少要跑兩個來回,現(xiàn)在只要報銷材料齊全,一次申報就會在規(guī)定的工作日內(nèi)收到醫(yī)保中心直接通過銀行劃撥到本人賬戶的醫(yī)療費用。最大程度的減少了報銷人員旅途奔波勞頓之苦和報銷成本。二是精簡流程,最大程度地方便服務(wù)對象。今年以來我們對業(yè)務(wù)流程進行了全面梳理和精簡,將只要不影響報銷政策、規(guī)定執(zhí)行的環(huán)節(jié)和材料一律精簡,能在網(wǎng)上直接審核辦理的事項堅決不要服務(wù)對象跑路?,F(xiàn)在職工異地就醫(yī)報銷只要發(fā)票、出院小結(jié)、費用清單和轉(zhuǎn)診轉(zhuǎn)院表(首次報銷另外一個提供個人銀行賬戶)即可完成整個報銷申報,定點藥店原來每月都要到醫(yī)保中心報賬,現(xiàn)在網(wǎng)上直接審核直接結(jié)算。
    (二)多措并舉、辦理業(yè)務(wù)公開,接受社會監(jiān)督。醫(yī)保中心經(jīng)辦的業(yè)務(wù)專業(yè)性、政策性都很強。業(yè)務(wù)辦理的怎么樣,廣大參保人員和服務(wù)對象說了算。為使廣大參保人員和服務(wù)對象了解我們業(yè)務(wù)辦理的全過程,我們采取以下措施:一是公開經(jīng)辦內(nèi)容。將醫(yī)保中心工作職責、業(yè)務(wù)范圍上墻,使每個來中心辦理報銷和咨詢業(yè)務(wù)人員一看就一目了然,知道自己所辦事項屬于哪個范圍,怎樣辦理。二是公開經(jīng)辦流程。將醫(yī)保中心各險種報銷流程,所需提高材料上墻,杜絕模糊經(jīng)辦。三是公開服務(wù)承諾。實行《首問負責制》,熱情接待每位到中心辦事的當事人,認真解答他們提出辦理的事宜;實行《限時辦結(jié)制》,對參保人員報銷費用材料的審核在20個工作日內(nèi)完成,也就是說,只要財政資金能跟得上,參保人員報銷費用最多在20個工作日內(nèi)就能劃撥到個人提供的銀行賬戶。實行《一次性告知制》,對服務(wù)對象所辦事宜需要的條件、辦理程序和所需提供的材料一次性告知,對不屬于本中心辦理的業(yè)務(wù),告知到什么單位或什么科室去辦理,有聯(lián)系方式的提供聯(lián)系方式。同時在公開服務(wù)承諾中對中心全體工作人員在業(yè)務(wù)辦理過程中實行3個禁止,即禁止慢作為、不作為、亂作為現(xiàn)象;禁止“吃、拿、卡、要”推諉扯皮現(xiàn)象;禁止門難進、臉難看、話難聽、事難辦、態(tài)度差等現(xiàn)象。
    在中心吵鬧,給中心的工作帶來很大的負面影響。今年到目前為止沒有發(fā)生一起這樣的事情。今年,到醫(yī)保中心反應(yīng)最多的是慢性病門診醫(yī)療費用報銷低于前些年的問題。實際上20xx年12月醫(yī)保結(jié)算全市實行統(tǒng)一結(jié)算系統(tǒng),統(tǒng)一政策待遇后,部分慢性病的報銷封頂是高于以前政策的,如高血壓3期、慢性腎功能不全等報銷封頂線都在原來的基礎(chǔ)上提高了1000元(原4000元、現(xiàn)在5000元),不同的是,過去在審核上是粗線條的,非本病種的用藥,只要是醫(yī)保目錄支付范圍內(nèi)的都納入了報銷,但現(xiàn)在按規(guī)定,這部分費用不能再報銷了,所以廣大患者不能理解,這是情理之中的事。通過我們對政策、規(guī)定的耐心細致的宣傳解答,最終都取得了這部分人員的理解和認可。
    (四)創(chuàng)新管理,確保基金使用效率和安全。隨著廣大參保人員健康意識不斷增強,有限的醫(yī)?;鹋c廣大參保人員醫(yī)療需求快速增長的矛盾日益突出,如何把有限的醫(yī)保基金用在刀刃上,我們只有在加強管理,創(chuàng)新機制上做文章。一是在經(jīng)過反復(fù)調(diào)查論證的基礎(chǔ)上,借助外地經(jīng)驗,我們向縣政府提出將城鎮(zhèn)職工大病救助醫(yī)療保險實行商業(yè)再投保的建議,很快得到縣政府領(lǐng)導(dǎo)的同意并批準實施。這是職工醫(yī)保一次制度的創(chuàng)新,相信在不久的將來這一制度會發(fā)揮應(yīng)有的作用。二是針對我縣城鎮(zhèn)職工醫(yī)療保險慢性病門診待遇申報過程中,一些參保人員到醫(yī)院托關(guān)系找醫(yī)生制作虛假材料進行申報的情況,我們對慢性病鑒定進行了改革,由原來醫(yī)保專家組只憑材料鑒定,改為由醫(yī)保專家組對申報人員現(xiàn)場詢問+體檢+材料進行鑒定,有效杜絕了鑒定的疏漏,確保了鑒定結(jié)果的客觀、公正。得到了慢性病患者的理解和支持,取得了良好的效果。三是繼續(xù)加強兩個定點單位管理,強化服務(wù)協(xié)議的履行職責,加大違規(guī)懲處力度,從源頭上消除違規(guī)行為,確保基金合理合規(guī)支付?,F(xiàn)在,醫(yī)保定點零售藥店生活用品、日化用品刷卡得到杜絕,定點醫(yī)院因病施治、合理治療得到進一步落實。
    作風建設(shè)永遠在路上,加強黨風廉政建設(shè),是國家實現(xiàn)長治久安的大計,對凝聚民心、黨心有著極其重要的現(xiàn)實意義和深遠的歷史意義。我嚴格執(zhí)行八項規(guī)定和廉潔自律各項規(guī)定。做到大事講原則,小事不糊涂,決不以工作之便謀取私利。xxxx是一個很小的地方,老領(lǐng)導(dǎo)、老同事、老朋友很多,托人說情的確實經(jīng)常遇到,但只要涉及到原則問題,我都耐心說服,堅決拒絕,毫不含糊。最近就有一次,過去的一位老領(lǐng)導(dǎo)來給朋友說情,講朋友家庭經(jīng)濟困難,要我提高他朋友醫(yī)療費用的報銷比例,我了解到情況后耐心細致的解釋,這是政策規(guī)定,我不能擅自提高的,你總不想讓我違規(guī)吧。最后取得了這位老領(lǐng)導(dǎo)的理解和體諒。
    總結(jié)一年來工作成績的取得,主要得益于縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo),得益于上級主管部門和協(xié)作單位的大力支持,得益于全體醫(yī)保工作人員的共同努力。
    社區(qū)醫(yī)保述職報告篇八
    尊敬的各位居民代表:
    大家好!
    二0xx年即將過去,盤點自己在社區(qū)主任崗位的這一年,有工作的經(jīng)驗、有學習的收獲、實踐的感慨,也有反思的遺憾,社區(qū)主任述職報告。籍此機會,我也將從自己學習、思想和履職情況等方面向代表們匯報:
    面對社區(qū)工作不斷創(chuàng)新和發(fā)展的要求,只有加強學習才能不斷適應(yīng)社區(qū)工作的建設(shè)步伐。為此,我?guī)ь^投入到科學發(fā)展觀的學習中,學理論、悟精神,活學活用,力求實效,社區(qū)也順利完成作為試點社區(qū)的科學發(fā)展觀學習,個人的理論水平、統(tǒng)籌工作能力都得到提高;今年下半年,我有幸得以參加xx區(qū)的行動學習法學習和促進師培訓的機會,成為社區(qū)黨建和社區(qū)建設(shè)課題組的學員,也是區(qū)里唯一一名社區(qū)學員,我非常珍惜區(qū)領(lǐng)導(dǎo)給我的這次機會,在學習中行動,在行動中學習,反思不足,總結(jié)經(jīng)驗,并把自己的學習心得用于團隊建設(shè)、社區(qū)工作中,讓個人的成長融入到集體的榮譽和進步中;為使自己的工作水平不斷提高,我還利用業(yè)余時間不斷自學社會工作方面的知識,順利地通過了全國社會工作中級資格考試,成為目前xx街道辦事處唯一取得中級社會工作師資格的社區(qū)主任。
    一名合格的社區(qū)主任,最重要的是帶好班子,打造一支戰(zhàn)斗力強、充滿活力的社區(qū)隊伍,熱心服務(wù)為民。我也充分了解,培養(yǎng)好副職,當好助手和參謀,社區(qū)工作才能有條不紊地大步向前。因此,我推行層級管理模式,鼓勵和支持副職們大膽工作,有展示的平臺,責任我來承擔,工作讓她們放心去做,同時要求副職們帶好、管理好各塊口工作人員、協(xié)管員,層層管理帶頭,充分聽取副職們對工作的意見和建議,發(fā)揮好中堅力量的作用,在工作中,充分發(fā)揮同志們的主動性和能動性,揚長避短,合理分配和安排工作,使社區(qū)能圓滿完成各項指標任務(wù)和迎檢、現(xiàn)場會工作,受到各級領(lǐng)導(dǎo)的好評,述職報告《社區(qū)主任述職報告》。
    服務(wù)是社區(qū)工作的生命力,而民生問題則是評價社區(qū)工作的“試金石”。因此,對群眾反映的熱點難點問題,我不回避不推諉,帶頭協(xié)調(diào),充分發(fā)揮社區(qū)職能作用。如針對下戶中了解到居民對小學學區(qū)劃分不合理,導(dǎo)致接送小孩不方便的難題后,我利用自已是人大代表的身份,將此情況寫成議案反映到xx區(qū)人大,在得到人大重視后,區(qū)教育局又找到我做情況調(diào)查時,我?guī)ьI(lǐng)同志們多方奔走,收集居民簽名意見呈報,又在學校和教育局之間多次反映社區(qū)居民的呼聲,最終促成了我社區(qū)小學學區(qū)就近劃歸到xx小學學區(qū)的方案。對居民反映的水電費不合理、水溝異味擾民、馬路市場堵路等老大難問題,也不斷積極奔走呼吁,爭取早日得到徹底解決。
    為了更好明確社區(qū)工作方向,收集社情民意,在我的籌劃和建議下,社區(qū)推出了“居務(wù)懇談會”制度,同時創(chuàng)辦了社區(qū)工作小刊物《xx季訊》向居民代表們發(fā)放,這兩項工作的實施,使社區(qū)為民辦實事的方向更具體,與居民們的聯(lián)系更緊密,同時,也使居民們有了直接了解、參與社區(qū)事務(wù)的平臺。為方便居民們反映民情,推出了24小時開通的“主任熱線”,公開電話號碼,隨時接受居民反映訴求。為擴大社區(qū)工作宣傳面,在網(wǎng)絡(luò)上開通了“xxxx博客”,記載民情,發(fā)布社區(qū)信息。為了使志愿者服務(wù)活動在社區(qū)能持續(xù)開展,推出每月一次的“社區(qū)服務(wù)日”志愿者活動巡回入?yún)^(qū)入戶,滿足不同層次的居民需求。
    在這一年的工作中,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同志們的大力支持下,社區(qū)的工作更加規(guī)范和系統(tǒng),自己也獲得了很多學習機會和榮譽。本人也榮獲了xx市“愛國星”家庭稱號、xx區(qū)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員稱號、xx區(qū)科學發(fā)展觀演講比賽三等獎,并推薦作為xx市唯一的社區(qū)代表陪同xx市長到北京中央文明網(wǎng)作現(xiàn)場網(wǎng)絡(luò)訪談節(jié)目,展示xx市社區(qū)工作者的風采。榮譽代表著對過去工作的肯定,也提醒著我如何走好下一步,我清楚地知道,我的成長和進步,離不開領(lǐng)導(dǎo)、居民代表和社區(qū)全體工作人員的大力支持,我也清醒地知道,社區(qū)工作還有很多有待完善和解決的地方,隨著創(chuàng)建和諧社區(qū)工作地深入開展,社區(qū)建設(shè)的道路任重道遠,我將繼續(xù)努力,不斷充實自己,以居民需求為工作出發(fā)點,帶好班子,抓好團隊建設(shè),使每一位同志能在工作崗位上一展所長,使社區(qū)成為和諧建設(shè)的基地,為建設(shè)xx社區(qū)美好和諧的明天盡職盡責!
    二0xx年十二月二十四日。
    社區(qū)醫(yī)保述職報告篇九
    社會工作,是助人活動,是一種藝術(shù),是一個專業(yè)。現(xiàn)代社會工作的本質(zhì)特征:秉承利他助人的價值觀,綜合運用社會工作專業(yè)知識和方法,為有需要的個人、家庭、群體、機構(gòu)和社區(qū)提供專業(yè)社會服務(wù),幫助其舒緩、解決和預(yù)防社會問題、恢復(fù)和發(fā)展社會功能、促進社會公平正義的職業(yè)活動。
    在學習的過程中我感受最多的是老師將我們以往學習的內(nèi)容進行了梳理,系統(tǒng)地將知識分塊整理后傳授給我們。同時,在課堂上通過分小組討論讓同學積極表達自己的看法與觀念,是讓同學們積極投身到知識創(chuàng)新與分享上來的一種良好方式,既活躍了課堂的氣氛又增加了與老師的互動。我非常喜歡課堂上這種討論的環(huán)節(jié),覺得在討論過程中在表達自己的觀點的同時能聽取其他人的觀念與思想是互相促進與提升的一種良好方式。并且在展示小組成果時,展示的是智慧也是分享的喜悅。
    作為一名社會工作者,應(yīng)該在內(nèi)心構(gòu)建起社會工作者最基本的價值理念,其有兩方面:即從社會使命看,強調(diào)“扶弱濟貧”,以解決社會問題、滿足社會需求為己任,維護社會穩(wěn)定,促進社會公平正義。從專業(yè)使命看,強調(diào)“助人自助”,所謂“助人”是在個人、家庭、群體、社區(qū)出現(xiàn)困難時,社會工作者向其提供專業(yè)的服務(wù)和支持,所謂“自助”是通過社會工作的專業(yè)服務(wù),來整合社會資源,挖掘潛能,推動困難人群走向“自救、自立和自強”。
    近年來,社會工作在我國有了很大的發(fā)展:工作領(lǐng)域的擴大-從傳統(tǒng)的弱勢群體到各種有需要的人士,從對弱勢人群的服務(wù)到關(guān)注公共問題;工作思路的拓展-從救濟、救助到發(fā)展性的服務(wù),從治療到預(yù)防;工作方法的發(fā)展-直接社會工作方法:個案、小組、社區(qū),間接社會工作方法:社會行政、社會工作研究;助人價值觀的變化:從施舍到服務(wù),從幫助到協(xié)助,從自上而下到平等合作,專業(yè)主義與文化敏感性。
    社會工作者并不是一開始頭腦中假設(shè)的簡單的助人行為,通過學習我了解到,社會工作者的專業(yè)知識和職業(yè)能力分為三部分: 一是價值理念。與其它社會科學學科不同,社會工作是一個以價值為本的專業(yè),價值是社會工作專業(yè)的靈魂。社會工作價值是指社會工作對社會工作者在專業(yè)實踐活動中所表現(xiàn)出來的價值傾向的要求和規(guī)定。作為一個專業(yè)的社會工作者,應(yīng)具備平等、尊重、民主、接納、誠信、助人自助、自決等專業(yè)價值理念。二是知識體系。社會工作者除應(yīng)具備社會工作專業(yè)知識外,還應(yīng)具備心理學、社會學、政治學、管理學、教育學、法學等多學科綜合知識,應(yīng)熟悉與社會工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策知識。三是實務(wù)能力。社會工作者應(yīng)熟練運用個案社會工作、小組社會工作、社區(qū)社會工作、社會工作行政等社會工作方法,協(xié)助服務(wù)對象解決問題,克服困難,挖掘潛能,恢復(fù)和發(fā)展社會功能。社會工作者在從事社會服務(wù)過程中,應(yīng)能夠與各類服務(wù)對象建立專業(yè)關(guān)系,對服務(wù)對象的問題做出預(yù)估,制定服務(wù)計劃和服務(wù)協(xié)議,能夠獨立接案、結(jié)案和提供跟進服務(wù),能夠?qū)μ峁┑膶I(yè)服務(wù)質(zhì)量和效果進行評估,能夠制定科學合理的工作方案和發(fā)展規(guī)劃,整合、運用相關(guān)社會服務(wù)資源,拓展服務(wù)領(lǐng)域,影響社會政策。
    社會工作是在利他主義指導(dǎo)下的科學服務(wù),它對促進社會管理的.作用在于:(1)通過深入細致的社會服務(wù)可以化解矛盾,解決社會問題,減少社會沖突,維護社會秩序;(2)社會工作者深入民眾(非行政化、非機關(guān)化、非官僚化)可以及時發(fā)現(xiàn)問題,反映民情民意,使政府有針對性地制定解決問題的方法和對策(在一定意義上加強了政府的基層工作);(3)社會管理者可以吸收社會工作的價值進行人性化的管理,提高管理效果;(4)在“小政府大社會”格局下,社會工作機構(gòu)與政府之間的伙伴關(guān)系有利于形成社會的善治結(jié)構(gòu)。
    社區(qū)醫(yī)保述職報告篇十
    尊敬的各位居民代表:
    大家好!
    20xx年即將過去,盤點自己在社區(qū)主任崗位的這一年,有工作的經(jīng)驗、有學習的收獲、實踐的感慨,也有反思的遺憾,社區(qū)主任述職報告。籍此機會,我也將從自己學習、思想和履職情況等方面向代表們匯報:
    面對社區(qū)工作不斷創(chuàng)新和發(fā)展的要求,只有加強學習才能不斷適應(yīng)社區(qū)工作的建設(shè)步伐。為此,我?guī)ь^投入到科學發(fā)展觀的學習中,學理論、悟精神,活學活用,力求實效,社區(qū)也順利完成作為試點社區(qū)的科學發(fā)展觀學習,個人的理論水平、統(tǒng)籌工作能力都得到提高;今年下半年,我有幸得以參加xx區(qū)的行動學習法學習和促進師培訓的機會,成為社區(qū)黨建和社區(qū)建設(shè)課題組的學員,也是區(qū)里唯一一名社區(qū)學員,我非常珍惜區(qū)領(lǐng)導(dǎo)給我的這次機會,在學習中行動,在行動中學習,反思不足,總結(jié)經(jīng)驗,并把自己的學習心得用于團隊建設(shè)、社區(qū)工作中,讓個人的成長融入到集體的榮譽和進步中;為使自己的工作水平不斷提高,我還利用業(yè)余時間不斷自學社會工作方面的知識,順利地通過了全國社會工作中級資格考試,成為目前xx街道辦事處唯一取得中級社會工作師資格的社區(qū)主任。
    一名合格的社區(qū)主任,最重要的是帶好班子,打造一支戰(zhàn)斗力強、充滿活力的社區(qū)隊伍,熱心服務(wù)為民。我也充分了解,培養(yǎng)好副職,當好助手和參謀,社區(qū)工作才能有條不紊地大步向前。因此,我推行層級管理模式,鼓勵和支持副職們大膽工作,有展示的平臺,責任我來承擔,工作讓她們放心去做,同時要求副職們帶好、管理好各塊口工作人員、協(xié)管員,層層管理帶頭,充分聽取副職們對工作的意見和建議,發(fā)揮好中堅力量的作用,在工作中,充分發(fā)揮同志們的主動性和能動性,揚長避短,合理分配和安排工作,使社區(qū)能圓滿完成各項指標任務(wù)和迎檢、現(xiàn)場會工作,受到各級領(lǐng)導(dǎo)的好評。
    服務(wù)是社區(qū)工作的生命力,而民生問題則是評價社區(qū)工作的“試金石”。因此,對群眾反映的熱點難點問題,我不回避不推諉,帶頭協(xié)調(diào),充分發(fā)揮社區(qū)職能作用。如針對下戶中了解到居民對小學學區(qū)劃分不合理,導(dǎo)致接送小孩不方便的難題后,我利用自已是人大代表的身份,將此情況寫成議案反映到xx區(qū)人大,在得到人大重視后,區(qū)教育局又找到我做情況調(diào)查時,我?guī)ьI(lǐng)同志們多方奔走,收集居民簽名意見呈報,又在學校和教育局之間多次反映社區(qū)居民的呼聲,最終促成了我社區(qū)小學學區(qū)就近劃歸到xx小學學區(qū)的方案。對居民反映的水電費不合理、水溝異味擾民、馬路市場堵路等老大難問題,也不斷積極奔走呼吁,爭取早日得到徹底解決。
    為了更好明確社區(qū)工作方向,收集社情民意,在我的籌劃和建議下,社區(qū)推出了“居務(wù)懇談會”制度,同時創(chuàng)辦了社區(qū)工作小刊物《xx季訊》向居民代表們發(fā)放,這兩項工作的實施,使社區(qū)為民辦實事的方向更具體,與居民們的聯(lián)系更緊密,同時,也使居民們有了直接了解、參與社區(qū)事務(wù)的平臺。為方便居民們反映民情,推出了24小時開通的“主任熱線”,公開電話號碼,隨時接受居民反映訴求。為擴大社區(qū)工作宣傳面,在網(wǎng)絡(luò)上開通了“xxxx博客”,記載民情,發(fā)布社區(qū)信息。為了使志愿者服務(wù)活動在社區(qū)能持續(xù)開展,推出每月一次的“社區(qū)服務(wù)日”志愿者活動巡回入?yún)^(qū)入戶,滿足不同層次的居民需求。
    在這一年的工作中,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同志們的大力支持下,社區(qū)的工作更加規(guī)范和系統(tǒng),自己也獲得了很多學習機會和榮譽。本人也榮獲了xx市“愛國星”家庭稱號、xx區(qū)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員稱號、xx區(qū)科學發(fā)展觀演講比賽三等獎,并推薦作為xx市唯一的社區(qū)代表陪同xx市長到北京中央文明網(wǎng)作現(xiàn)場網(wǎng)絡(luò)訪談節(jié)目,展示xx市社區(qū)工作者的風采。榮譽代表著對過去工作的肯定,也提醒著我如何走好下一步,我清楚地知道,我的成長和進步,離不開領(lǐng)導(dǎo)、居民代表和社區(qū)全體工作人員的大力支持,我也清醒地知道,社區(qū)工作還有很多有待完善和解決的地方,隨著創(chuàng)建和諧社區(qū)工作地深入開展,社區(qū)建設(shè)的道路任重道遠,我將繼續(xù)努力,不斷充實自己,以居民需求為工作出發(fā)點,帶好班子,抓好團隊建設(shè),使每一位同志能在工作崗位上一展所長,使社區(qū)成為和諧建設(shè)的基地,為建設(shè)xx社區(qū)美好和諧的明天盡職盡責!
    社區(qū)醫(yī)保述職報告篇十一
    辭去了20xx年,迎來了20xx年,轉(zhuǎn)眼20xx年也度過了大半,在黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在領(lǐng)導(dǎo)及同志們的關(guān)懷幫助與支持下,本人在本職工作中取得了一定的進步,對單位作出了一定的貢獻,現(xiàn)對我的年終總結(jié)如下匯報:我以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同志、認真學習、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,認真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù),自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了很大提高。現(xiàn)將一年來的思想和工作情況匯報如下:
    思想上,我堅持把加強學習作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。積極參加政治學習,關(guān)心國家大事,認真學習“三個代表”重要思想,自覺遵守各項法律法規(guī)及各項規(guī)章制度。在加強理論學習的同時,重點加強了工作業(yè)務(wù)知識和法律法規(guī)的學習,為做好本職工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
    工作上,認真履行崗位職責,嚴格要求自己,始終把工作的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實、苦干上,較好地完成了各項工作任務(wù)。在工作中,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,嚴格遵守各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,謙虛謹慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作;堅持做到為參?;颊咛峁﹥?yōu)質(zhì)服務(wù),維護參保人員的切身利益.為營造全社會關(guān)注醫(yī)保、參加醫(yī)保的良好氛圍,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我們利用“五一”前夕的'勞動保障政策宣傳日、十月份的勞動保障宣傳周,走上街頭,采取咨詢、宣傳單、等多種形式,就醫(yī)療保險的參保對象、繳費辦法、醫(yī)療待遇、困難群體參保的優(yōu)惠政策等進行了大力宣傳,取得了較好的效果.
    在今后的工作中,我將發(fā)揚成績,克服不足,進一步強化學習意識,強化職責意識,強化服務(wù)意識,以對工作高度負責的精神,腳踏實地,盡職盡責地做好各項工作,為樹立醫(yī)保機構(gòu)的新形象努力。
    社區(qū)醫(yī)保述職報告篇十二
    我是在二零一零年擔任**辦事處**社區(qū)的計生協(xié)理員,在街道黨工委、計生辦和社區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)下,在社區(qū)同事的幫助下,使我很快進入了角色,從心里和思維上有了質(zhì)的轉(zhuǎn)變,實現(xiàn)了從一個工廠的工人向社區(qū)工作人員的.蛻變。通過學習也充分認識到從事社區(qū)計生工作的重要性以及城區(qū)計生工作的特殊性和復(fù)雜性。現(xiàn)將這一年的工作述職如下:
    努力提高自身素質(zhì),認真學習黨的各項方針政策,堅持不懈地學習社區(qū)理論知識,計生法律法規(guī)政策,在工作中積極學習計生業(yè)務(wù)知識,我時刻牢記自己是個新人,工作經(jīng)驗不足,遇到問題積極向領(lǐng)導(dǎo)和同事們請教,在工作中積累經(jīng)驗,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。
    我走進崗位后,刻苦學習有關(guān)計生的業(yè)務(wù)知識,虛心向社區(qū)的老計生專干請教,快速掌握了臺帳的建立、報表的準確上報以及各方面的計生管理、宣傳服務(wù)等知識。盡快熟悉了計劃生育的各項工作流程。
    首先利用各種渠道向社區(qū)居民積極宣傳人口和計劃生育法律法規(guī)、方針政策,普及優(yōu)生優(yōu)育、愛滋病防治等科普知識。讓計生政策深入到千家萬戶。一年內(nèi)發(fā)放計生宣傳材料400多份。其次,經(jīng)常深入轄區(qū)內(nèi),了解已婚未育未婚女青年的詳細資料,熟悉所管轄的已婚育齡婦女的避孕節(jié)育情況和家庭狀況,對800多名育齡婦女進行了三查兩補,做到不漏查不漏補。完善了全員人口信息,完善了各種表簿賬冊,保證我社區(qū)計生信息變更的及時性和準確性,有的放矢地開展工作。再次,加強流動人口計劃生育的管理和服務(wù),與常住人口同管理,同服務(wù),同宣傳,參與了流動人口婚育證的審驗,讓計生工作無處不在。
    特別是今年是人口普查年,盡自己的最大努力很好地完成了人口普查這個重任。
    在社區(qū)的一年里,自己也做了一些工作,但和同事們和老計生專干相比還是有很大的差距,對社區(qū)的工作還不是特別精通對人員還不是特別熟悉,對工作還不夠大膽,這些都是自己在以后的工作中必須克服的重點和難點。
    總之,回顧這一年的社區(qū)工作,作為一名新成員,在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的細心指導(dǎo),關(guān)心教育,同事之間的熱心幫助,讓我深深體會到社區(qū)大家庭的溫暖,這也是讓我以后更加努力工作的動力,爭取讓自己盡快成為一個合格的計生協(xié)理員,為社區(qū)居民服好務(wù)盡好責。為建立和諧社區(qū)盡自己的一份力。
    社區(qū)醫(yī)保述職報告篇十三
    各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事:
    大家好!
    我叫東東槍,是某社區(qū)的一名社區(qū)工作者。一轉(zhuǎn)眼,正式參加工作已有半年時間了。對于社區(qū)工作也有了更深刻的認識:社區(qū)居委會是基層群眾自治組織,是為老百姓服務(wù)的最前沿。同時社區(qū)是整個社會的基礎(chǔ),是聯(lián)系黨、政府和群眾的紐帶。社區(qū)工作的開展,對整個社會的發(fā)展有著直接重大的影響。作為社區(qū)工作者,面對的是眾多的居民,接觸的是居民大大小小最瑣碎的事,因此社區(qū)工作重要而有意義。社區(qū)工作是一種幫助人解決困難,協(xié)調(diào)人與社會之間關(guān)系的服務(wù)活動,是以人的問題和需要息息相關(guān)的,因此社區(qū)工作者在工作中應(yīng)本著人性、為服務(wù)對象著想和謙和態(tài)度,真誠地對待服務(wù)對象的問題和需要、社區(qū)工作也是社會福利事業(yè)的重要內(nèi)容,是促進和諧神會建設(shè)的主要手段,建設(shè)和諧社會是黨和政府當前堅持的主導(dǎo)政策方針,經(jīng)過改革開放30多年來的發(fā)展,經(jīng)濟體制深刻變革,社會結(jié)構(gòu)深刻變動,利益格局深刻調(diào)整思想觀念的深刻變化,社會矛盾進入易發(fā)多發(fā)期,社區(qū)工作在化解矛盾糾紛解決社會問題促進社會公正上有不可替代的作用。在社區(qū)工作過程中,社區(qū)工作者應(yīng)將和諧和發(fā)展作為服務(wù)與管理的主要手段,達到家庭關(guān)系和諧,人際關(guān)系和諧,干群關(guān)系和諧和社會和諧。不斷探索和總結(jié)新的理論經(jīng)驗和方法,不斷提升社區(qū)工作服務(wù)水平,解決各種社會問題,滿足社區(qū)居民的社會需要。
    在某社區(qū),我主要負責的是民政,黨建和宣傳工作,輔助社會治安綜合治理、勞動保障、計劃生育工作。通過這段時間的工作學習,我認識到基層社區(qū)是一個可以發(fā)揮我們年輕大學生活力與創(chuàng)新意識、發(fā)揮自己專業(yè)知識與長處的大好平臺,隨著認識的不斷改變,感受的不斷加深,我的工作能力也在逐漸增強。我越來越清楚地看到社區(qū)工作的重要性,以及做好社區(qū)工作的不容易。同時我也看到了基層社區(qū)的不斷發(fā)展,也學到了很多業(yè)務(wù)知識、掌握了很多與群眾交流的技巧,增強了自己學習的能力,磨練了自己的意志。也有了一些心得體會,想與同事們分享。
    首先,只有不斷學習才能滿足工作的要求,適應(yīng)社區(qū)的發(fā)展。沒有學習就要落后,沒有學習就不能創(chuàng)新,沒有學習就不能發(fā)展,因此應(yīng)該樹立自覺學習理念,不但要學習社區(qū)業(yè)務(wù)知識,還要學習與群眾交流的技巧,特別是在和社區(qū)老大姐學習溝通技巧使我受益匪淺,也體會到姜是老的辣這句話的內(nèi)涵。很多居民因為生活或工作上不如意而心存不滿,能否化解群眾的怨氣就成為擺在社區(qū)工作者面前的大問題,所以要對這類居民做好耐心細致的思想工作,能在社區(qū)內(nèi)解決的問題可以立即運用業(yè)務(wù)知識解決,不能再社區(qū)內(nèi)解決的要與居民交流溝通,理順情緒,讓居民滿意而去。
    第二,要端正態(tài)度,真正做到服務(wù)群眾有熱心、有耐心。社區(qū)居委會是最基層的群眾自治組織,是為老百姓服務(wù)的最前沿。群眾是我們的衣食父母,應(yīng)該用我們的熱心和耐心幫助每一位轄區(qū)居民,千方百計解決居民生活中的各類困難和問題,讓老百姓感受到和諧社會大家庭的溫暖。從事民政工作期間我感到:老年人殘疾人等生活困難人群更需要被認識,被尊重,他們的內(nèi)心深處非常希望得到社會和家人的理解、認識和尊重;特別害怕有人刺傷他們的自尊心,以至把他們當成累贅。因此在處理各項事務(wù)中就要遵循尊重和理解原則。記得有一次,有一位生活困難老人來到社區(qū),由于不符合辦理低保條件,子女又不給老人贍養(yǎng)費,給老人帶來極大地傷害,社區(qū)本著尊重和理解的原則,用真心和耐心對他進行耐心疏導(dǎo),同時勸導(dǎo)子女應(yīng)負擔老年人的贍養(yǎng)費,否則要付相應(yīng)的法律責任。最后在社區(qū)的幫助下解決了老人的生活問題,使老人重新樹立了生活信心和尊嚴。
    第三,要加強創(chuàng)新意識的培養(yǎng)。創(chuàng)新意識達到對于國家,小到對于社區(qū)都有極其重要的作用。工作方法的創(chuàng)新,可以提高工作效率,節(jié)約工作時間,降低工作成本;對轄區(qū)組織活動形式的創(chuàng)新能夠更好的達到宣傳效果,形式多樣的活動可以使群眾更容易接受,更容易達到活動目的,打造社區(qū)品牌。增強社區(qū)工作者和社區(qū)居民的歸屬感。特別是在區(qū)委區(qū)政府關(guān)于開展“情系社區(qū),奉獻居民”活動的背景下,只有更多的運用創(chuàng)新意識,開展靈活多樣主題實踐活動,才能把黨利民惠民的政策傳達到社區(qū)居民之中,是群眾得實惠。
    半年來的工作鍛煉了我的工作能力,同時也讓我適應(yīng)了社區(qū)工作環(huán)境,雖然在工作中遇到一些困難,但我相信這對于我以后的工作是一種歷練、是一種考驗。我將在今后的工作中,不斷尋找差距,向領(lǐng)導(dǎo)和前輩們學習交流,通過不斷地學習和積累,提高自己的業(yè)務(wù)水平和素質(zhì),更好的完成工作任務(wù)。
    社區(qū)醫(yī)保述職報告篇十四
    在完成了所里安排的各項任務(wù)以后,我堅持到社區(qū)警務(wù)室工作,主動為社區(qū)群眾及外來人員辦理戶口,身份證,居住證,對求助的群眾熱情接待,全力幫助解決問題。
    同時認真解答一些群眾不明白的事項咨詢。利用走訪時間向社區(qū)居民,向老年人和中小學生進行治安防范方面的自防知識傳播,提高他們的自防能力。
    每月召開兩次有社區(qū)主任。巡防隊員和治安積極分子參加的綜治例會,通過近期以來轄區(qū)發(fā)生的各類治安狀況,通過110在本轄區(qū)的出警記錄,研究分析案情。找出在治安工作中的漏點,及時調(diào)整工作計劃和方案。積極安排下一步的巡防工作。
    主動在社區(qū)里發(fā)展居民信息員,我們的老年人,老黨員,老干部,義務(wù)積極分子都是流動的監(jiān)控鏡頭。通過在聊天中,遛彎時,甚至在買菜的過程里。他們隨時在關(guān)注著社區(qū)的'每一個角落。不給違法分子有犯罪的可乘之機。
    講解和演示消防器材的使用方法。讓居民初步掌握消防安全方面的基本常識。積極主動的解決居民中矛盾與糾紛,不把矛盾擴大化,盡量把問題解決在基層。在走訪工作中和社區(qū)干部一起調(diào)節(jié)鄰里糾紛多起。
    始終圍繞轄區(qū)的人口的變化情況,不定期地對轄區(qū)出租房進行入戶走訪,了解外來人口的現(xiàn)實變化。并經(jīng)常對轄區(qū)的重點人口和工作對象進行幫教工作,掌握他們的思想動態(tài),幫助他們解決在生活遇到的問題。積極的檢查各門市網(wǎng)點和庫房的火災(zāi)隱患,有多次親自動手幫助居民搬開樓道里的雜物,疏通樓內(nèi)的消防通道。主動與駐區(qū)的各個單位聯(lián)系,和他們簽訂治安防范協(xié)定,進行防火防盜,及自防自救知識方面的宣傳教育。這樣做就使群眾感到民警就在您的身邊,更有安全感和親切感。拉近了和居民的距離,成為了他們當中的一員,真正的和群眾打成了一片。