物業(yè)安保部工作計劃范文(16篇)

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    一個明確的計劃可以幫助我們提前做好準備,并在關鍵時刻把握機會。計劃需要有備選方案,因為事情往往不會按照我們的預期進行。這里有一些關于計劃的優(yōu)秀書籍和資料,供你深入學習和了解。
    物業(yè)安保部工作計劃篇一
    不知不覺一個月又過去了,安保部在學生會的領導下認真貫徹學校下達的有關指示,完成院安排的各項任務。為打造和諧校園,更好的提升安保部的作用,我部對五月份工作做如下計劃:
    首先在工作原則上
    1:一切行動聽指揮,品學兼優(yōu),以身作則,依校規(guī)辦事,反應快速;
    2:協(xié)助學生會落實好有關內保工作及相關的安全知識宣傳工作。
    3:協(xié)助幫助各部做好大型活動(晚會、演出)等重大事宜的安保工作, 保障活動秩序,。
    4:做好“四防工作”
    即:防盜、防搶、防騙、防毆打及。及時化解同學之間的矛盾糾紛。
    5:協(xié)助保衛(wèi)處做好校園巡查工作,主要內容包括亂貼亂畫及打擊不法分子在校
    園內的違法犯罪活動。
    1:繼續(xù)延續(xù)上月的查早餐工作,避免學生將早餐帶進教室;
    2:根據(jù)安排對學生宿舍,教室等活動場所隨機進行安全檢查,排除不安全隱患,盡最大努力保證施設安全。
    4針對學生防火和防盜的工作,禁止同學賭博、
    通宵上網(wǎng)和打架斗毆等安全性的行為。加強查寢制度,為保障同學們的生命和財產安全做貢獻。
    作為一名學生,我們要了解各方面的安全動態(tài);作為一名學生會干部,我們不僅要了解安全知識,還應該去了解同學們的思想和生活情況。我們要去制止一切危害自身和同學們利益的行為,要發(fā)揚學生會干部的優(yōu)良素質。
    物業(yè)安保部工作計劃篇二
    x月份眨眼即過,在院領導、老師的指導下,在各部門的配合下,我們在過去的x月份里,取得了不錯的成績。但是,也有一些小瑕疵。為了充分發(fā)揮安保部的職能,順利開展各項活動,完善各項工作,特制訂以下工作計劃。
    1、系統(tǒng)會議
    新學期的開始后,我部一切工作在x月份開始步入正軌。我部將在系統(tǒng)會議中加強與各院系之間的交流與聯(lián)系,盡力把工作任務下達到位,使各院系安保部理解我們的工作內容,了解我們的工作目標,從而使工作質量得到提升,各成員的工作能力也更加完善。
    2、晚寢檢查
    x月的晚寢檢查,由校安保部、校女生部、校宿管部三個部門積極交流工作經驗,并相互協(xié)助相互配合下展開。在x月份,我部將在上個月的交流基礎上,完善檢查制度,做到發(fā)現(xiàn)問題、提出問題、解決問題三步驟,使晚寢檢查這項工作不斷完善,同時也分擔學生處對寢室安全這項工作的工作壓力。
    3、寢室安全巡邏
    我部將在x月份將寢室安全巡邏工作的工作內容不斷完善,使各院系安保部對這項工作的理解有一個實質性的提高,從而達到減少寢室盜竊現(xiàn)象的效果。
    由于種種原因,迎新籃球賽取消,x月份校學生會的活動主要還有校女生部組織的禮儀小姐選拔大賽和元旦晚會的前期準備。我部將在x月份,調動各個成員的積極性,堅持“學生會是一個團體”的工作原則,做到無部門之間的區(qū)別和歧視,積極配合各個部門進行工作,努力援助各個部門展開活動。另外,我部干部也將在學習時間和工作時間之余,和其他部門之間展開活動,增加各干部之間的友誼,使干部們做到不僅在工作上有交流,在學習和生活上也有相互的交流與幫助。
    我部在x月份工作中,發(fā)現(xiàn)了的很多問題,例如新老干部之間的生疏導致的工作上的不方便,以及新干部對工作的生疏性導致的工作進度上的緩慢,我部將針對所發(fā)現(xiàn)的問題,及時作出解決的方案,通過交流和討論確定方案的實施性,做到從根本上解決問題。在x月份,我部工作的完成力度將提升到一個新的臺階。
    物業(yè)安保部工作計劃篇三
    四、結合四月實際情況,做一次消防安全逃生演練;
    五、做好五一活動的各項安全工作及配合工作;
    六、對商場整體用電情況進行檢查,迎接用電高峰期的.到來;
    七、對所有安保人員進行相關業(yè)務知識培訓;
    八、對全體員工進行一消防安全培訓;
    九、對商場所有用電以及衛(wèi)生進行檢查,做好十一活動的準備工作;
    十、做好十一活動的各項安全工作,清理十一活動元素;
    十二、做好冬季各項安全防火檢查及預防工作;
    十三、在各個月份穿插對安全,用電,衛(wèi)生進行不間斷巡查檢查。
    20xx年xx月xx日。
    物業(yè)安保部工作計劃篇四
    1、按保安部工作整頓計劃要求,不斷加強隊員的自律性,樹立隊員的紀律觀念和時間觀念,讓隊員不斷提高自我約束,自我管理的能力,為穩(wěn)定工作秩序大好基礎。
    2、加強崗位檢查督導力度,實行互相監(jiān)督、互相學習,共同進步的工作氣氛,能夠及時糾正隊員的違規(guī)行為。
    3、加強領班的督導與培訓工作,讓領班真正起到現(xiàn)場指揮、協(xié)調、督導的作用,及時把各項工作全面能夠貫徹落實,做到責任分明,責任到人。
    4、調動隊員的工作熱情,發(fā)揚爭優(yōu)、拼優(yōu)、搶優(yōu)的工作作風,不斷樹立標兵形象,提高工作質量。
    5、嚴格要求隊員按服務指導理念執(zhí)行,如:行為服務,開口服務,微笑服務,把這三個服務方式全面落實到每一個工作崗位上,不斷提高隊員的服務意識,提高服務質量,增強業(yè)主的認同認可感。
    6、根據(jù)現(xiàn)在工作特點,加強出入人員的控制,杜絕無關人員進入大廈或在園區(qū)周圍逗留。
    7、加強裝修房間的監(jiān)管巡查,及時發(fā)現(xiàn)糾正違規(guī)操作施工的現(xiàn)象。
    8、加強車庫巡查監(jiān)管,確保車輛進出有序和擺放整齊,跟車主加強溝通,共同做好車輛安全保障工作。
    9、針對外圍廣場治安的`復雜性和機動車輛亂停亂放的現(xiàn)象,根據(jù)管理處整體規(guī)劃做好安全預防和車輛疏導管理工作部署和作好各項執(zhí)行工作。
    10、每周開一次班組會議,每半月進行一次領班會議,每月召開一次保安部會議,確保能夠及時談討學習總結工作經驗,及時傳達工作指示。
    11、每月進行一次消防設備,消防器材公共物品的檢查、清點與保養(yǎng)工作,確保各項設備能夠正常投入使用。
    12、每季度進行一次業(yè)務技能、軍事素質考核,實行優(yōu)勝劣汰工作機制,不斷提高隊員的工作技能及工作效率。
    13、每季度進行一次全方位安全檢查工作,確保能夠及時發(fā)現(xiàn)問題和解決處理問題。
    14、每半年進行一次突發(fā)事件、防火救災安防工作的實戰(zhàn)模擬演練工作,不斷提高隊員的安全防范意識與處突能力。
    15、年終做好本部門各項工作的總結和各項安全工作的部署。
    物業(yè)安保部工作計劃篇五
    新的一年,保安部緊緊圍繞“形象要有新變化”的思路,突出“變化”二字,樹立保安部新形象。全年工作的整體思路:
    1、與各部門簽訂20_年度消防安全責任書;使人人肩上有擔子人人心里裝安全確保保酒店安全萬無一失。
    2、完善各項規(guī)章制度,保酒店平安。必須保證酒店的消防安全運轉,確保酒店消防安全,做到萬無一失,堅持以防為主,防消合。工作中不斷完善和遵守各項規(guī)章制度,用制度管理人,成立安全巡查小組,定期對酒店及周圍各種場所進行巡查,發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時協(xié)同其它部門進行整改,杜絕一切安全事故的發(fā)生。
    3、與人力資源部配合對新入職員工進行崗前消防安全培訓考核,對于考核不合格的堅決不允許上崗。并且每季度組織一次全員消防安全培訓。
    4、開展學習讀書活動,建設學習型組織。針對部門員工平時不太注重理論學習,制定詳細的學習計劃,改變這種不學習的習慣,多發(fā)一些酒店資料,或者寫學習心得的形式,督促和鼓勵部門員工的學習,特別是酒店業(yè)務知識的學習。做到月、季、年有檢查,有成果,有提高。全面提高部門員工的素質。
    5、崗位采取輪崗制。對部門各個崗位,(立崗、停車指揮、消防監(jiān)控、保安)進行兩個月一輪崗,改變過去那種固定崗位的模式,做到每一個人都熟悉和勝任各個崗位的工作,一專多能,全面發(fā)展。
    6、加強內部考核,采取末位淘汰制。樹形象,統(tǒng)一制服(配齊皮帶、肩章、帽徽等),部門員工一律上班著裝,以新的面貌展示。合人資部制定的考核標準,對每一位部門員工進行考核,采取末位淘汰。如連續(xù)三個月考核分最低,作下崗處理。人員的補充采用招聘高素質的退伍軍人。
    7、整頓保安宿舍。向部隊宿舍管理學習,把好的宿舍管理經驗學過來,做到擺放整齊,條塊分明,帶動酒店整個宿舍的管理,力爭上一個臺階。
    8、平時多注意員工的想法,經常進行交流,關心、愛護員工。對個別比較差的員工進行個別談心,幫助,找出存在的問題,激勵他們在新的一年在服務質量方面要有一個飛躍的提高。
    物業(yè)安保部工作計劃篇六
    一、做好停車場收費設施維護安檢工作,使得收費工作可以有條不紊順利進行。
    二、加大力度對停車場的設施進行維護保養(yǎng),積極跟進停車場的硬件設施改造。
    三、召集收銀員進行系統(tǒng)培訓,充分利用工作和業(yè)余時間,以最快的速度掌握操作要領,提高服務意識。
    四、規(guī)范停車場秩序及車輛管理員的車輛指揮手勢,確保停車場車輛停放有序整齊,交通始終暢通無阻。
    五、完善各項規(guī)章制度,加大車輛管理員的培訓考核力度,扎扎實實的把各項工作落到實處。
    六、制定、細化各種“應急預案”使隊員了解各種突發(fā)事件的處理方法提高“處突”能力。加大商城重點部位的巡查力度,發(fā)現(xiàn)問題解決問題,處理問題爭取把安全隱患處理在萌芽狀態(tài),拒事故于安全之門外。
    七、嚴格檢查出入商城的物品,做到“松進嚴出”認真核對放行條,對有有問題的物品堅決扣留,直至說明。
    八、進行細化管理,層層細化使所有隊員,所有崗位明確職責,清楚任務。
    九、積極搞好傳、幫、帶工作把一些好的作風,好的工作方法保留并發(fā)揚下去,使之形成一種好的傳統(tǒng)。
    十、響應商城號召,積極參與、投入到商城的各項工作中來。
    物業(yè)安保部工作計劃篇七
    負責各自轄區(qū)內的所有管理工作,必須認真貫徹公司交付的各項工作任務,依照公司的各項規(guī)章制度進行全面管理工作,要求隊員以公司配發(fā)的《保安服務標準工作手冊》為工作標準,盡全力的服務駐勤點物業(yè)和業(yè)主。
    二、形象工作。
    必須著裝統(tǒng)一,衣帽干凈整潔,除請假外出外,嚴禁著便裝,隊員不準留長發(fā),染發(fā),佩帶奇異裝飾,班、隊長嚴格要求隊員:服務熱情、工作認真、文明禮貌用語,日常培訓隊員崗容崗姿、標準敬禮、禮貌、熱情、周到的服務態(tài)度,以的形象去服務于物業(yè)和業(yè)主。
    三、衛(wèi)生管理工作。
    嚴格管理隊員個人、生活環(huán)境、崗亭內外衛(wèi)生工作,要求隊員講衛(wèi)生、勤洗手、勤洗澡、勤洗衣物,多曬晾被褥,物品擺放整齊,宿舍內衛(wèi)生安排隊員按照值日表進行清理,注意飲食衛(wèi)生,以免因生活環(huán)境臟、差而引發(fā)傳染病的發(fā)生。
    四、安全、突發(fā)時間處理工作。
    各嚴格依照外出請假,批假制度執(zhí)行,嚴禁隊員私自外出,以免出現(xiàn)不必要的安全事故。班、隊長工作中如遇突發(fā)事件,應及時上報物業(yè)與公司,班、隊長應在第一時間趕赴事發(fā)現(xiàn)場,及時控制事態(tài)發(fā)展,嚴禁事件擴大化,嚴禁打架、斗毆,并積極協(xié)助物業(yè)和公司處理事件。
    五、公共物品的管理工作。
    要求隊員愛護、保護公司和物業(yè)的公共物品,班、隊長對公共物品不定期進行檢查、盤點,對公共物品要登記備案,如出現(xiàn)人為故意破壞公共物品,當事人應照價賠償。
    六、提高服務標準,做好日常培訓工作。
    加大日常培訓工作力度,提高崗容、崗姿,日常服務標準,培訓隊員工作中運用文明禮貌用語,熱情周到服務,力爭各駐勤點培訓出高水平、高標準的隊伍。
    七、收費管理工作。
    盡力完成門崗收費工作,收費工作中不準出現(xiàn)少收、漏收、錯收、不收、挪用各種費用(包括門崗備用金),健全交接班制度,做到出現(xiàn)問題有據(jù)可查,對停車卡的管理要嚴密。
    八、巡邏、保衛(wèi)工作。
    嚴抓巡邏保衛(wèi)工作,要求巡邏崗巡邏到位,不留死角,對重點隱患地段加強巡邏力度,巡邏崗巡邏記錄和交接崗記錄必須健全,巡邏崗必須認真、努力完成駐勤點物業(yè)交付的巡邏任務,爭取把小區(qū)安全隱患降到最低。
    物業(yè)安保部工作計劃篇八
    新的一年,保安部緊緊圍繞“形象要有新變化”的思路,突出“變化”二字,樹立保安部新形象。全年工作的整體思路:
    1、與各部門簽訂xxx年度消防安全責任書;使人人肩上有擔子人人心里裝安全確保保酒店安全萬無一失。
    2、完善各項規(guī)章制度,保酒店平安。必須保證酒店的消防安全運轉,確保酒店消防安全,做到萬無一失,堅持以防為主,防消合。工作中不斷完善和遵守各項規(guī)章制度,用制度管理人,成立安全巡查小組,定期對酒店及周圍各種場所進行巡查,發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時協(xié)同其它部門進行整改,杜絕一切安全事故的發(fā)生。
    3、與人力資源部配合對新入職員工進行崗前消防安全培訓考核,對于考核不合格的堅決不允許上崗。并且每季度組織一次全員消防安全培訓。
    4、開展學習讀書活動,建設學習型組織。針對部門員工平時不太注重理論學習,制定詳細的學習計劃,改變這種不學習的習慣,多發(fā)一些酒店資料,或者寫學習心得的形式,督促和鼓勵部門員工的學習,特別是酒店業(yè)務知識的學習。做到月、季、年有檢查,有成果,有提高。全面提高部門員工的素質。
    5、崗位采取輪崗制。對部門各個崗位,(立崗、停車指揮、消防監(jiān)控、保安)進行兩個月一輪崗,改變過去那種固定崗位的模式,做到每一個人都熟悉和勝任各個崗位的工作,一專多能,全面發(fā)展。
    6、加強內部考核,采取末位淘汰制。樹形象,統(tǒng)一制服(配齊皮帶、肩章、帽徽等),部門員工一律上班著裝,以新的面貌展示。合人資部制定的考核標準,對每一位部門員工進行考核,采取末位淘汰。如連續(xù)三個月考核分最低,作下崗處理。人員的補充采用招聘高素質的退伍軍人。
    7、整頓保安宿舍。向部隊宿舍管理學習,把好的宿舍管理經驗學過來,做到擺放整齊,條塊分明,帶動酒店整個宿舍的管理,力爭上一個臺階。
    8、平時多注意員工的想法,經常進行交流,關心、愛護員工。對個別比較差的員工進行個別談心,幫助,找出存在的問題,激勵他們在新的一年在服務質量方面要有一個飛躍的提高。
    物業(yè)安保部工作計劃篇九
    2011年已經過去了,我們回顧過去一年工作,我們雖然做了不少工作,但是也存在許多問題,我們決心在新的一年里,再加油、在努力把安保部工作搞上去,具體計劃是:
    一、第一季度。
    主要加強春節(jié)前后的安全保衛(wèi)工作,把現(xiàn)有的人員調配好,要求大家提高警惕,加強責任心,對新入職的加強培訓,使其盡快進入角色,平時多巡邏,特別是夜間要加強,看好兩個二道門,切實把大門看好。
    二、第二季度。
    第二季度是大禾果品成熟的季節(jié),我們安保部更要加強巡查力度,對大門口要多盤查,防止閑雜人員進入果樹地,對出門證檢查要嚴格遵守,不放過一個可疑人員和果品。本季度還要做好魚塘喂魚工作,衛(wèi)生工作堅持每天必掃,保證我們的分管范圍的清潔衛(wèi)生。
    三、第三季度。
    第三季度工作也是我們果品和農產品的收獲旺季,我們的責任將更大,要確保崗位人,路上、田間、地邊不斷的巡查,不能把大禾的財務有一點流失。此時對大禾的四周圍網(wǎng)要不斷檢查,發(fā)現(xiàn)有漏洞及時修補。
    四、第四季度。
    第四季度是安全防范的關鍵時候,除了看好門,還要看好人,也就是說對酒店后廚及服務人員看好出門關,上班時沒有領導批準絕不放走一個人,平時上下班監(jiān)督好打卡,不允許出現(xiàn)代打卡現(xiàn)象,這些都是我們必須做到的,請領導放心。
    物業(yè)安保部工作計劃篇十
    自從10月10日接手保安部以來,根據(jù)酒店治安、消防的需要,建立了防火委員會?,F(xiàn)人員有變動,重新調整了防火委員會,總經理擔任防火委員會主任,副總經理擔任副主任,各部門經理任委員。按照“誰主管,誰負責”的原則,落實了三級安全管理目標責任書。
    2.制度落實。
    為了確保酒店的安全,我們從酒店的實際情況出發(fā),建立了一套安全防范的制度,使治安消防安全工作真真做到有章可循、有據(jù)可依。為此我們建立了火警火災處置預案、各重點部位崗位責任制、大門崗職責、巡邏崗位職責、停車場崗位職責、突發(fā)事件保衛(wèi)工作程序、消防重點部位檔案等。同時落實了公安局、派出所規(guī)定的客人資料登記制度,做到認真登記,及時上傳。
    3.宣傳教育落實。
    為了使消防、安全工作深入人心,增強員工的消防安全意識,我們采取有計劃多形式地對員工進行消防安全的宣傳、教育、培訓,今年以來我部共培訓員工怎么樣使用滅火機150人次,消防安全知識考試170人次,觀看消防安全影像資料140人次,同時將消防安全常識發(fā)放到各部門、租賃單位進行宣傳。使員工懂得防止火災的基本措施和撲救火災的基本方法,提高預防火災的警惕性。
    為了使消防安全工作落實到實處,我們貫徹落實酒店總經理、我部門每周一、三、五每次晨會強調安全防范的指示精神,布置安全防范的內容,加強安全檢查。針對二樓餐廳裝修的施工場地,時間長,任務重,我們落實重點防范,加強巡邏檢查次數(shù),在裝修有幾個月中我們派保安專人現(xiàn)場進行監(jiān)護,同時落實動火審批制度,做到不審批不準動火,沒有操作證,不準動火,真正地把安全工作落實到實處。
    接手以來,落實安全巡邏檢查200余次,每半月組織安全大檢查4次,同時安全檢查發(fā)現(xiàn)不安全因素13起(例:1.滅火機過期失效。2.廚房操作間沒有配備滅火毯。3消防栓缺少配件。)等情況。針對查出來的問題,我們都已下達了整改通知書,責令其限期整改,除部分滅火器未年審外,其余均整改完畢。
    1.組織學習。
    作為一個酒店,抓服務質量,首先是抓人,要抓自身建設,抓好員工的思想,素質。只有這樣才能使員工真正懂得服務的目的。我們落實每月4次全體保安會議。充分利用會議與員工交流,剖解正反案例,灌輸我們酒店為客人服務的宗旨。同時在會議時比較好的員工及時進行表揚,對表現(xiàn)不好的員工進行嚴肅批評,同時對員工要進行要加強鐵的紀律教育,尤其是我們大門崗的員工,接觸人多面廣,更加要做到這一點,例如:在今年11月9日那天,我們的領班孔維龍在大門崗看見一位客人亂停車,把汽車停在進口處,擋住了去后院的路,就去跟這位司機講,不要停在這里,影響其它車輛進出,他一定要停在這里,再次跟他講時,他不但不聽,反而罵人,并動手打了我們領班兩拳,踢了一腳,我們領班始終沒有還手,后被拉開。當時對面移動公司的人看了也非常生氣,對我們主管講,你為什么不幫你們員工打這位司機。從這件事看,正因為我們經常開會學習,強調鐵的紀律,使得我們從主管到員工都能夠做到這一點,能做到忍字。
    為此在全體保安會議上大力表揚了領班孔維龍,同時剖解了這起案例:如果當時還手,心情得到平衡,但是損失會更大,會直接影響我們大門崗保安在客人及周圍群眾的聲譽。甚至會對我們保安產生不好的看法,正因為我們有這樣的保安,主要是酒店領導在平時教育,培養(yǎng)的果。
    2.人性化管理。
    加強對員工的管理,是我們部門要經常做的如何加強員工進行管理,是我們部門更應關注的,對員工我們采取人性化管理只有這樣,才能發(fā)揮出員工更好的積極性,在今后的工作中他們才能夠用敬業(yè)來報答企業(yè)。
    1.大門崗服務。
    大門崗是我們酒店為客人服務的最前沿,他的服務質量好壞,關系到住宿客人第一感覺,為此為了保證我們的服務質量,我們從以下二個方面落實:
    第一.經常性組織員工開會學習,培養(yǎng)員工對企業(yè)要有敬業(yè)精神,只有這樣服務質量才會到家。
    第二.服務質量,大門崗停車場保安服務,做到客人車輛來去時,指揮車輛服務,指路服務。尤其是是在天寒地凍,日曬雨淋,他們始終站在服務最前沿,為客人服務。
    20xx年的工作打算。
    新的一年,保安部緊緊圍繞“形象要有新變化”的思路,突出“變化”二字,樹立保安部新形象。全年工作的整體思路:
    1、與各部門簽訂20xx年度消防安全責任書;使人人肩上有擔子人人心里裝安全確保保酒店安全萬無一失。
    2、完善各項規(guī)章制度,保酒店平安。必須保證酒店的消防安全運轉,確保酒店消防安全,做到萬無一失,堅持以防為主,防消合。工作中不斷完善和遵守各項規(guī)章制度,用制度管理人,成立安全巡查小組,定期對酒店及周圍各種場所進行巡查,發(fā)現(xiàn)安全隱患,及時協(xié)同其它部門進行整改,杜絕一切安全事故的發(fā)生。
    3、與人力資源部配合對新入職員工進行崗前消防安全培訓考核,對于考核不合格的堅決不允許上崗。并且每季度組織一次全員消防安全培訓。
    4、開展學習讀書活動,建設學習型組織。針對部門員工平時不太注重理論學習,制定詳細的學習計劃,改變這種不學習的習慣,多發(fā)一些酒店資料,或者寫學習心得的形式,督促和鼓勵部門員工的學習,特別是酒店業(yè)務知識的學習。做到月、季、年有檢查,有成果,有提高。全面提高部門員工的素質。
    5、崗位采取輪崗制。對部門各個崗位,(立崗、停車指揮、消防監(jiān)控、保安)進行兩個月一輪崗,改變過去那種固定崗位的模式,做到每一個人都熟悉和勝任各個崗位的工作,一專多能,全面發(fā)展。
    6、加強內部考核,采取末位淘汰制。樹形象,統(tǒng)一制服(配齊皮帶、肩章、帽徽等),部門員工一律上班著裝,以新的面貌展示。合人資部制定的考核標準,對每一位部門員工進行考核,采取末位淘汰。如連續(xù)三個月考核分最低,作下崗處理。人員的補充采用招聘高素質的退伍軍人。
    7、整頓保安宿舍。向部隊宿舍管理學習,把好的宿舍管理經驗學過來,做到擺放整齊,條塊分明,,帶動酒店整個宿舍的管理,力爭上一個臺階。
    8、平時多注意員工的想法,經常進行交流,關心、愛護員工。對個別比較差的員工進行個別談心,幫助,找出存在的問題,激勵他們在新的一年在服務質量方面要有一個飛躍的提高。
    物業(yè)安保部工作計劃篇十一
    轉眼間一年的合同期一晃而過,來by酒店工作一年的'時間里,在酒店總經理的正確領導下,在酒店各位同事的支持幫助和密切配合下,使我們各部門協(xié)調得很好,使得酒店的籌備工作和試業(yè)階段也進展得井然有序,這樣使我較為圓滿地完成了自己所負責的各項工作任務,個人的綜合素質和工作能力都取得了一定的進步,為今后酒店的開業(yè)工作打下了良好的基礎。
    工作方面本著對工作積極、認真、負責的態(tài)度,認真遵守酒店的各項規(guī)章制度,虛心向領導和同事請教、學習和本人長達八年之久的酒店保安部管理經驗,使工作效益和工作質量有了較大的提高,較好的完成本部門的各項工作。
    一是重抓隊伍建設,一支過硬的隊伍是做好保安工作的重要保證,在籌備保安隊伍的同時,我就在隊伍組建上堅持“兩手抓”,一手抓人員的配備,一手抓隊伍素質的提高,在人員的配備上,在多渠道引進隊員的同時,高度重視隊員的綜合素質,凡是新入職的隊員均要經過嚴格的審核后方可加入我們的行列,在籌備和試業(yè)期間,主要抓好隊員的綜合素質培訓,講授保安員必備的軍事動作要領、安全和消防基本技能知識,并由保安部組織了一次試業(yè)前的全酒店員工消防培訓和近期配合人事部重新進行了一次新員工入職培訓,另外還在籌備一次全酒店員工大型消防滅火與疏散演習,使所有隊員和酒店員工都能盡快掌握各項基本的消防安全知識本領,達到開業(yè)時一個員工上崗的要求。
    二是抓隊伍的規(guī)范化管理,根據(jù)酒店保安工作籌備的實際情況,強化以人為本的管理,在嚴格管理的前提下,不斷落實各項規(guī)章制度,在籌備期間本人有針對性的制定出部門培訓教材及培訓計劃,根據(jù)酒店實際情況制定了一套完整的崗位職責、部門運作程序、部門規(guī)章制度和酒店突發(fā)事件應急預案,以制度來管理隊員,以章程來規(guī)范隊員,嚴格執(zhí)行有功即獎,有懲必罰,獎罰分明的人性化管理模式,并待開業(yè)后對制定的各項規(guī)章制度進行跟蹤監(jiān)督。
    三是在籌備期間不怕勞累奔波,天天深入工地和主管、隊員一起跟進施工現(xiàn)場的安保、消防設備設施的安裝調試,找施工技術人員了解機械設備的操作規(guī)程,以及帶領隊員們樓上樓下熟悉酒店的每一層樓的布局,每一個通道的位置走向,每一個設備的安裝位置及構造,發(fā)現(xiàn)有防礙酒店今后運作的地方,即刻與總經理商量,和集團項目部溝通解決方案,在酒店試業(yè)期間,因項目的交接引起保安人手不夠導致超時加班,到中途大部分部門員工因加班中各種原因而有情緒,本人馬上單獨找他們談心,鼓舞他們的士氣,保證部門員工的流動性盡量降到最低,為酒店的開業(yè)保駕護航。
    四是在工作過程中,我深深感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性,一是向書本學習,堅持每天擠出時間學習外語,盡量把外語口語學好;二是向周圍的同事學習,工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求學的態(tài)度,吸取他們的長處來彌補自己不足的地方;三是向實踐學習,把所學的知識運用到實際工作中,在實踐工作中查找自己的不足,提高自己;但是我深知自己還存在一些缺點和不足,但我相信通過自己的努力,加上有酒店總經理的英明領導下和各位同事的協(xié)調下,我一定會馬上改善和提高自己。
    通過這段時間的工作,我認為自己能夠適應本職工作,我決心在今后的工作中,繼續(xù)堅持酒店總經理的正確指導方針,抓好消防、安全工作,完善本部門的各項規(guī)章制度及章程,繼續(xù)跟進消防設備、設施的安裝和調試,加強各項業(yè)務技能和綜合素質的培訓工作,積極與相關政府部門和酒店各部門配合好。請總經理放心,我會帶領保安部所有員工把酒店的消防安全做好,盡心盡責的完成各項工作任務,切實有效地使工作順利開展,為酒店做出應有的貢獻。
    物業(yè)安保部工作計劃篇十二
    認真貫徹全國及盛市國內安保工作會議和國內安保基層基礎工作會議精神,大力加強派出所國內安保工作,使維護社會穩(wěn)定的工作真正落到基層派出所,切實提高防范、發(fā)現(xiàn)控制能力,真正實現(xiàn)“發(fā)案少、秩序好、群眾滿意”的工作目標。
    為切實加強對國內安保工作的組織領導,全所成立由所長xxx負全責,分管副所長具體抓,支部成員協(xié)助抓的國內安保工作領導小組,負責工作的開展、指導和督查。
    1、“三圖十表”齊全,按規(guī)定上墻,臺帳有專人負責,管理科學、規(guī)范,內容充實。
    2、每名責任區(qū)民-警必須有xx名以上信息員、聯(lián)絡員,并經常進行接待,有詳細的接待工作記錄檔案。
    3、建立完善派出所對責任區(qū)民-警的崗位目標責任考核機制,建立健全情報信息獎懲制度。
    1、統(tǒng)一思想,提高認識。全所召開全體民-警動員會,讓大家認識開展xxx調查等有關工作的深遠意義。認真學習有關文件,領會精神實質,使每位干警統(tǒng)一思想,明確意義,以高度的政治責任感和工作使命感,大膽務實地投入到國內安保工作中去。
    2、認真調查摸底,集中登記造冊。以每個責任區(qū)為單位,全面開展摸底調查,澄清責任區(qū)內xxxx人口、重點單位、不安定因素;印刷、打字、復印行業(yè);宗教、邪教非法活動場所;將物建的國內安保工作的聯(lián)絡員、信息員及特情真正利用起來,按要求做好各類相應的工作臺帳,與有關行業(yè)負責人簽訂責任狀。
    3、落實獎懲制度,任務責任到人。為使每位民-警能認真、扎實的開展工作,我所將進一步落實獎懲制度,與每月的目標考核和年底的評先評優(yōu)掛鉤,真正做到底子清,情況明,這樣職責任務落實到具體個人,極大促進了干警工作熱情,提高了工作效率,為進一步開展各項國安工作打下堅實的基矗。
    客房服務水平是酒店的服務水平和管理水平的反映,客房部經營的好壞直接關系著酒店的整個聲譽及經營效果,是酒店經營過程中的重中之中,客房部的主要功能是為客人提供舒適的客房及安全保障??头坎康墓ぷ?,直接影響到酒店的整體聲譽及服務形象。
    1、前廳部(frontoffice)前廳部是酒店以房務運做為中心的營業(yè)部門,具有負責實施酒店的運營計劃并直接提供多種對客服務的功能。前臺是酒店的神經中樞,是酒店與客人之間的橋梁。前廳部下設總服務臺(問詢、接待、預定)、行李處、商務(票務)中心、總機等四個分部門,通過前臺一系列的業(yè)務程序和服務環(huán)節(jié),使客人能順利的抵店,并在住店過程中,享受酒店提供的高效優(yōu)質的服務。
    2、餐飲部(foodandbeveragedepartment)酒店餐飲主要的功能是為客人提供各種菜品和舒適的就餐環(huán)境及服務,是酒店重要的營業(yè)部門,是酒店經營的重點。
    3、康樂部(recreationdepartment)康樂部是滿足客人娛樂、康體、健身需要的綜合性營業(yè)部門,康樂部下轄泳池、夜總會、游戲廳、桑拿、美容美發(fā)和健身房等娛樂、健身項目。
    4、財務部(accountingdepartment)財務部是執(zhí)行酒店的成本核算、物資管理、費用控制、財務管理及會計核算的部門,下轄收銀班組,負責對客人在酒店的各項消費進行結算收費。計算機管理系統(tǒng)是酒店現(xiàn)代化管理的一個重要的標志,計算機系統(tǒng)擔負著酒店各種財務數(shù)據(jù)和信息的處理和分析任務。酒店的計算機系統(tǒng)在財務會計、物資管理、經營統(tǒng)計、分析、自動結算費用等方面得到大量的應用。財務部下設電腦部、收銀組、倉庫組、成本控制組、應收組。
    1、治安方面。
    (1)酒店盡量做好入住登記工作,避免行政處罰的出現(xiàn)。
    (2)安保一小時巡邏一次,加強酒店安全防范工作;。
    (3)加強與當?shù)嘏沙鏊穆?lián)系,防范治安事件的發(fā)生。
    2、消防方面。
    (1)配合消防局做好消防標準化管理工作,一切結合酒店實際,完成標準化管理。
    (2)酒店消防控制柜在物業(yè)監(jiān)控室,所以需要加強與物業(yè)公司的協(xié)作,做好酒店的消控設備的運行管理工作。
    (3)加強員工的消防知識和實踐操作能力培訓,結合酒店實際,進行兩次消防應急預案演習。
    2021年物業(yè)公司安保部年終總結。
    物業(yè)安保部工作計劃篇十三
    我部要開始形式多樣的安全檢查。從檢查時間上分節(jié)假日檢查,季節(jié)性檢查和定期檢查。從測試點范圍,自我檢查,聯(lián)合檢查,相互檢查等。
    進行安全檢查,有四個階段。
    1、準備階段,組織檢查力量,制定檢查計劃,目標,要求和檢驗方法。
    2、檢查階段,按照檢查的目的,在深入被檢單位查看,以聽、問、看等方式認真開展檢查。
    3、整改階段,對發(fā)現(xiàn)的安全隱患,發(fā)現(xiàn)整改措施,及時解決。
    4、總結階段,編寫檢查報告,報告上級領導,做好文件備案,對檢查中發(fā)現(xiàn)的重大問題及時解決并總結經驗。
    1、完善公共教育。要利用一切機會,采取各種形式,向學生教授防范知識,增強學員維護和遵守法規(guī)的意識,確保單位工作安全。
    2、領導和工作人員,認真落實安全責任制,做到安全工作,防止發(fā)生治安災害事故。
    3、堅持安全檢查,堵塞漏洞。要定期或不定期的管區(qū)公共場所易燃,易爆,危險品和“五防”安全工作進行安全檢查,不安全的,應該迅速配合相關部門解決問題。
    4、及時總結了各部門的安全事故防范經驗,對好的部門和個人給予表彰和獎勵。對已經發(fā)生災害事故進行認真研究,要認真找出事故原因,查明事故性質,給予妥善周到的解決。
    區(qū)塊內發(fā)生的聚眾斗毆事件,嚴重損害了周邊生活秩序,一旦發(fā)現(xiàn)此類事件的發(fā)生,我們必須采取果斷措施處理:
    1、抓住事件帶頭人,及早發(fā)現(xiàn),解決在萌芽階段。及時發(fā)現(xiàn)互相串聯(lián),糾集人馬,準備工具等苗頭,一經發(fā)現(xiàn)迅速解決在萌芽階段。
    2、發(fā)生此類事件,應立即報告,迅速組織人員到現(xiàn)場,并立即叫停。對于未能叫停的情況,迅速組織人員進行疏導,發(fā)現(xiàn)傷者,迅速送往醫(yī)院救治。
    3、斗毆事件平息后,應該扣留當事人,逐個進行調查核實,認清事件性質,送交公安機關處理。
    一旦超市發(fā)生盜竊事件,應該重點保護好盜竊現(xiàn)場,迅速通知公安局,并安排人員對于安全通道、盜賊可能路經的窗戶進行看護。
    1、控制在商城所有區(qū)域顧客的活動,發(fā)現(xiàn)可疑顧客,可疑行為,及時報告。
    2、重點保護珠寶柜臺,銀行atm機,古董柜等。
    3、提高警惕,防止扒竊,盜竊或詐騙財產等情況發(fā)生。
    4、收銀員應認真核實的錢數(shù),信用卡,以防止收到,偽造信用卡。
    5、保安員無特殊情況不得進入業(yè)務區(qū)。
    6、勸告消費者不要在購物區(qū)內長時間停留與閑聊。
    7、對商城停車廠進行24小時全天候監(jiān)控。
    物業(yè)安保部工作計劃篇十四
    (1)組織部門實施10月份訓練計劃和完成4次培訓。
    (2)組織部門完成每日消防安全檢查。及組織部門給企業(yè)送水。
    (3)針對10月份巡邏打點記錄檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。
    (4)協(xié)同消防維保維護10月份消防設施設備,處理發(fā)現(xiàn)的故障。
    (5)協(xié)同工程部對于榮升建筑工地消防安全檢查。
    (6)組織部門對于國慶期間門禁和巡邏力度的強化。
    (7)配合客服部對于看房驗房退房的鑰匙管理。
    (8)完成上級領導臨時交代其它工作。
    物業(yè)安保部工作計劃篇十五
    2018年,根據(jù)工作計劃,為了維護酒店內部的治安秩序,保護酒店財產,住宿客人和員工的人身安全,確保酒店生產、管理等工作的順利進行,特制定如下安全保衛(wèi)工作方案和應急處置工作預案。
    安全保衛(wèi)工作是為加強安全管理,完成安全管理目標,強化安全意識,有效控制各類傷亡和其它安全事故,預防或減少一般安全事故,服從上級部門有關安全生產規(guī)定,強化監(jiān)管,深化整治,夯實基礎,細化責任,嚴格執(zhí)行。以法制化、標準化、規(guī)范化、系統(tǒng)化的方式推進安全生產,進一步完善安全管理體系,不斷提高酒店本質安全水平,建立安全生產長效機制,確保酒店長周期安全運行。
    跨入2018年一季度開始,我們就著重于“消防組織機構”建設落實到實處。對各有關消防工作上按規(guī)定必須具備的各種“日查、周查、月報、季檢等記錄,表格全部與消防中心部門同步建檔備查,并履行實施。進一步明確了消防工作的責任分工,切實做到“誰主管,誰負責”,“誰負責,誰簽字”的原則,嚴肅認真地將消防工作的各項任務落實到人,檢查到位,責任求實,末端有果。
    1、消防常規(guī)項目檢查。
    (1)保安人員負責每周一次的消防設施檢查并記錄;。
    (2)每月一次發(fā)電機及消防水系統(tǒng)檢測并記錄;。
    (3)每季度進行一次噴淋雨淋系統(tǒng)檢查并記錄;。
    (4)每天對酒店內的消防設施設備進行檢查并記錄。
    2、對酒店內消防設施設備、監(jiān)控設備定期進行安全檢驗,并做資料保存和做好臺帳,對檢驗時有問題的設施設備要及時停用或檢修,并有計劃地更換相應的設備。
    3、配合酒店對新員工的培訓,進行消防專題培訓,正確使用滅火器及逃生的方法,報警的基本方法。從而提高了員工們消防意識,懂得了消防安全工作的重要性。使本酒店員工對消防和治安工作的普法學習提高到一個新的水平。
    4、應急預案及消防演習定于2018年上半年進行一次應急疏散演習和消防演習。下半年進行一次消防演習。并記錄做好備案。
    1、推進安全標準化工作,完善安全組織和管理體系,落實安全責任,強化安全管理,并保障有效實施。
    2、以防盜為中心,以防火為重點。做好“四防”工作,要將防盜、防火、防破壞、防治安災害事故工作納入日常工作的議事日程,要把責任落到具體崗位人員,要在重點部位安裝必要的技防器材。如防暴叉、電棍、橡膠棍。
    3、對法定節(jié)日放假期間的,必須加強值班看守力量,要認真落實不間斷看守,不間斷巡邏,確保整個酒店樓層的.安全。
    4、夜間執(zhí)勤保安人員必須保持清醒負責,按時認真巡邏查樓。認真堅持消防、治安管理制度,使酒店及大廳夜間安全工作得到保障系數(shù)。
    5、維護本酒店停車場交通秩序,加強機動車輛停放管理。前門停車場為一切進入酒店消費客人提供車位。對非用餐或住房客人的車輛禁止停放在酒店停車場內。
    1、發(fā)生火警時現(xiàn)場消防安全及電力保障組工作人員立即撥打消防報警電話“119”,利用就近滅火器材展開撲救。任何人員都要為火災報警提供便利,不得以任何借口阻攔報警。
    2、單位的員工如發(fā)現(xiàn)火災隱患,應立即及時報警,并就近攜帶滅火器材趕赴現(xiàn)場及時撲救,將火災消滅在萌芽狀態(tài)。
    3、所有工作人員應維護火場秩序,保證消防通道的暢通,對搶救出來的貴重物品進行看護。
    5、火警災撲救后,對火場現(xiàn)場進行保護,接受消防主管部門的調查。
    物業(yè)安保部工作計劃篇十六
    一是應公司要求,月初制定了消防安全預案,樹立了消防崗位職責、包抓到人對消防設施設備的使用等消防方面的知識作出了培訓,對全體保安、服務員及吧員組織了消防安全、消防技能、自救及組織人員疏散逃生等知識的學習,開展了兩次消防安全演練,從而讓大家更深刻的了解消防安全方面知識技能,更好的提高安全意識,對日常的消防安全、隱患排查和突發(fā)事件的處理奠定了良好的基礎,更是為火鳳凰及客人的生命財產安全有了更好的保障。
    二是紀律方面,加強對所有保安人員的紀律管理與監(jiān)督,制定了懲獎措施和制度,讓大家更加深刻的牢記紀律觀念,嚴格要求全體保安遵守伙的各項規(guī)章制度,認真履行自己的工作職責,從而提升了安保的工作質量。
    三是協(xié)助施工方面,近期工程即將結束,我安保部全體員工積極配合公司加班加點裝卸裝卸瓷磚、沙發(fā)、清理建筑、裝潢垃圾,對各類工作都認真負責,發(fā)揚不怕苦不怕累的精神,保障了場內的干凈整潔,確保工程收尾工作順利進行。同時也響應公司劉總場內禁止吸煙的號召,安保部經理和主管帶頭到門外抽煙,要求大家從平時的點點滴滴做起,養(yǎng)成良好的習慣,消除安全隱患。
    四是禮儀禮貌問題,通過對我安保部員工加強管理、培訓與監(jiān)督力度,全體保安對禮節(jié)禮貌方面的工作都很認真積極,響應公司領導的要求:全體保安人員注意禮節(jié)禮貌問題,早晚向領導問好,見面打招呼問好,平時多用您、謝謝等禮貌用語,努力把全員禮節(jié)禮貌和親情化服務做得更好、更出色,做出我們火鳳凰的亮點來。
    五是儀容儀表方面,對所有安保人員個人儀容儀表進行嚴格的`監(jiān)督與管理,所有在職老員工頭發(fā)都按要求理短,確保個人儀容儀表完全符合公司規(guī)定及要求,提升火鳳凰的服務質量。
    六是員工培訓方面,積極開展安保部員工的崗位技能培訓和文明禮貌等方面培訓工作。我們從簡單入手,每天對員工進行站姿、走姿、安檢技巧等崗位技能培訓和安保知識及應急處置能力培訓,培養(yǎng)隊員的工作意識、服務意識,是對員工工作的責任心更強。
    七是新入職員工問題,本月開業(yè)在即,訓練壓力大,我部又增添了許多名新員工,走了也有幾名,人員流動性大,我們?yōu)榱俗屝聠T工能夠盡快的適應公司的工作環(huán)境及熟悉和掌握本崗位技能,每位新員工都要由老員工帶領,手把手教,手把手帶,從而盡快的的熟悉工作,獨立上崗,取得了良好的效果。定期對新到隊員進行技能理論培訓和進行現(xiàn)場技能講解,組織考核。
    八是宿舍方面,對于宿舍衛(wèi)生紀律方面,采取加大管理和監(jiān)督的力度,對于違反紀律的人員,追究責任到個人,所有工作按照火鳳凰宿舍規(guī)定進行,開除了一名嚴重違紀的人員。
    九是員工日常行為規(guī)范及日?;顒?,采用加強監(jiān)督與管理的方法,時時刻刻糾正員工在工作期間存在的一些打鬧、文明用語、舉止不文明等毛病,總體提高自身素質。在每天下班前組織員工玩一些小游戲,豐富員工的班前生活,讓一天的工作更輕松快樂。
    1、一些員工在日常工作中紀律觀念不強,責任心不強,對工作態(tài)度不端正應加強管理與監(jiān)督,屢教不改的應予以勸退或開除。
    2、保安部負責的值班工作沒有做好,出現(xiàn)放入陌生人進入公司的情況,夜間值班睡崗不盡責等情況,我安保部成立值班制度,全員學習和培訓,夜間值班由經理和主管輪換帶班,確保此類事件不再發(fā)生。
    3、禮節(jié)禮貌方面,部分員工未有按照安保部禮儀要求執(zhí)行,應當加強管理和檢查力度,按公司領導要求執(zhí)行,讓員工的全員禮節(jié)禮貌做的更好。
    4、對老員工紀律管理有些松懈,對幾名老員工不請假曠工的給予了勸退;對一名員工在下班后喝酒與公司其他部門人員打架斗毆導致嚴重傷害的,直接開除;還有兩名回族新進保安無故鬧事,不服從管理,甚至出手攻擊領導的,也給予處理和開除。
    1、加大對安保部員工的管理力度,充分調動員工作積極性、主動性,進一步完善安保工作中存在的一些問題。突出工作行為標準化,工作檢查制度化,工作流程規(guī)范化、迎客送客服務到位化。
    2、加大消防知識培訓力度,進一步提高全員防范意識及處置事故的能力,排除一切安全隱患。
    3、加大保安職業(yè)技能的訓練定期考核,從而提高整體隊伍素質,強化工作質量,嚴格要求按照工作流程進行,從而提高火鳳凰的整體服務水平。
    4、對門口值班保安的禮節(jié)禮貌方面的工作進行嚴格監(jiān)督,確保執(zhí)行力度到位、工作服務到位,提升火鳳凰的整體形象。
    5、衛(wèi)生檢查加大力度,日常衛(wèi)生中存在的問題讓其及時改正,確保各區(qū)域衛(wèi)生狀況良好。
    6、更換過期的消防設備,加大消防設施的檢查與維護力度,確保安全隱患不再存在。
    7、配合火鳳凰各部門,完成火鳳凰的日常管理工作。
    安保部。
    20xx年1月25日。