一個成功的方案應(yīng)該能夠解決問題、實現(xiàn)目標(biāo)并提升價值。制定方案需要明確責(zé)任和分工。接下來是一些成功案例的方案分享，希望能夠?qū)Υ蠹业膶嶋H工作有所幫助。
推廣雙十一的電商活動方案篇一
近段時間，淘寶金牌賣家的規(guī)則發(fā)生了點變化，不再以一個月為期限了，而是以半個月為期限。9月1日-15日達到了金牌賣家的要求，則10月1日-10月15日為金牌賣家。今年的11月1日-15日的金牌賣家優(yōu)先參加11.11嘉年華。換句話說，就是只要在10月1日-15日達到了金牌賣家的標(biāo)準(zhǔn)，其它條件又符合的話，就等于入選了嘉年華。
條件二：符合三大基礎(chǔ)規(guī)則和四項基本任務(wù)的設(shè)置。
今年的淘寶，淘寶嘉年華店鋪招商設(shè)置了基礎(chǔ)門檻有：
1、報名主分會場的賣家須為集市賣家;。
2、報名主分會場的賣家須得遵守《淘寶網(wǎng)營銷活動規(guī)則》賣家資質(zhì)條件;。
除了要滿足以上三條基礎(chǔ)門檻外，報名主分會場的賣家還須完成四項核心任務(wù)設(shè)置：
1)收藏送店鋪紅包(淘金幣、游戲分會場除外);。
2)店鋪簽到送彩票(淘金幣、游戲分會場除外);。
3)全場淘金幣(數(shù)碼、汽車、游戲分會場除外);。
4)活動寶貝需要創(chuàng)建無線詳情頁。
提示：若進行店鋪報名時沒有完成以上四個任務(wù)設(shè)置，系統(tǒng)將提示您不符合報名條件。
條件三：更為重要的因素。
若雙11的要求很低，則只要符合上述條件就可以了，但若雙11有名額限制，則要在符合條件的店家中進行優(yōu)中選優(yōu)：
1、寶貝的定價。
2、流量因素。
很多朋友參加天天特價，報名多次都不成功，為什么呢?一個關(guān)鍵的因素就是，你報名后，經(jīng)審核，流量低于同類報名的產(chǎn)品，你這個產(chǎn)品的流量時有時無，或者你這個產(chǎn)品出了小問題，如被差評等。流量是決定我們有沒有可能獲得天天特價機會的關(guān)鍵原因之一，若你前面的條件都符合了，但后面的流量被卡住了，結(jié)果也是報名不上的。
3、準(zhǔn)備工作。
都說：“沒有準(zhǔn)備就是為失敗而準(zhǔn)備。”淘寶網(wǎng)是一個不見硝煙的戰(zhàn)場，在互聯(lián)網(wǎng)的無限空間里，誰要是提前做好準(zhǔn)備，占機，誰就是大贏家!這個準(zhǔn)備包括：市場分析、定價策略、品牌設(shè)計、標(biāo)題設(shè)計、促銷方案、活動預(yù)熱、店鋪裝修、商品準(zhǔn)備、人員配備、銷售掌控。
4、雙11怎么做。
雙11的活動，除了要準(zhǔn)備充足外，還得要有策劃，其實策劃也是一種準(zhǔn)備。
推廣雙十一的電商活動方案篇二
批發(fā)也敢半價？僅此1天，史上最優(yōu)惠——1折+半價+送大禮。
虧本讓利回饋老會員，感謝多年來一直支持我們的小伙伴們（本次活動力度很大，僅限于收到我們通知參與活動的會員參加）。
xx年11月11日0：00—24：00。
阿里分銷為回饋各位新老會員，特參與雙11網(wǎng)購狂歡節(jié)，與天貓雙11活動同步進行！老板揮淚巨虧回饋阿里會員，物美價廉貨正，搶到絕對賺到！建議實體店適當(dāng)囤貨，大膽迎接輝煌的收獲季！
1、所有會員：全場產(chǎn)品均有大幅度降價（1折+半價+史上最低），部分產(chǎn)品限量秒批！屆時請盡早放入購物車，盡快搶購！
2、所有會員：訂單滿5000元即可贈送禮物1份，滿1w贈送禮物2份，滿2w贈送禮物4份，禮物清單活動前3天公布。
3、大額批發(fā)會員：訂單滿5w返現(xiàn)金券500元，2w返現(xiàn)金券200元，滿1w返現(xiàn)金券100元，可立即充值到預(yù)存款中心，12月11號后可使用（現(xiàn)金券500元封頂）。
4、大額批發(fā)會員：滿2w包物流（物流專線不可指定，到貨后由客戶先墊付，再聯(lián)系客服退運費到預(yù)存款賬戶）。
7、活動期間所有9元包郵的產(chǎn)品不設(shè)門檻，訂單中有9元包郵的產(chǎn)品可以免去首重，聯(lián)系客服修改運費即可。
一、活動產(chǎn)品均為正品，假一賠十、
二、產(chǎn)品都是最新到貨，保質(zhì)期都會在2年以上、如有特殊日期產(chǎn)品會特別說明！
三、本次活動訂單享受相應(yīng)的.售后條款，保證您每一次的采購都有保障！
四、活動訂單不分大小，我們會按照訂單付款先后順序發(fā)出，并保證在活動結(jié)束后12個工作日內(nèi)發(fā)完！急單請勿參與活動！
特別提醒：活動期間特價產(chǎn)品請大家適量囤貨，不要惡意搶拍，不要超量囤貨，以免出現(xiàn)資金周轉(zhuǎn)不靈等問題，雙11活動產(chǎn)品，如無質(zhì)量問題，活動產(chǎn)品一律不可退換貨，請大家理解。
一、訂單金額超過5k的客戶，發(fā)貨后優(yōu)分銷將以短信通知發(fā)貨單號，請大家注意收貨，并在收到貨后48小時內(nèi)點貨，有問題及時聯(lián)系我們，便于售后。
二、收到貨后如有缺貨，客服將及時跟進，聯(lián)系換貨或者辦理退款，絕對讓您省心放心。
三、分銷商優(yōu)惠5和6條領(lǐng)取流程：
2、符合領(lǐng)取禮包的高級分銷會員直接下單，支付8元運費即可，建議隨自收貨物一并發(fā)出。
一、活動開啟時間xx年11月11日0點，建議需要采購的會員提前把需要的產(chǎn)品添加到您的購物車，屆時就不會因為網(wǎng)速問題搶不到啦！
二、在活動期間拍下并支付的才能享受本次活動優(yōu)惠，如果銀行卡有限額的建議提前充值到會員預(yù)存款賬戶中，以免耽誤支付，搶不到貨！
三、如果因為同時要搶幾家店鋪的寶貝，建議多找?guī)讉€朋友幫忙拍！以免錯失良機。
四：活動力度較大，客戶較多，特價產(chǎn)品庫存有限，屆時同時下單的客戶比較多，如有缺貨，將在活動結(jié)束后統(tǒng)一退款。
五、叮咚！11月11號凌晨24點，活動結(jié)束咯，優(yōu)惠不在咯，再等一年咯！我等客服沒有調(diào)價的權(quán)利，請不要為難我們的客服、因為：臣妾做不到??！
推廣雙十一的電商活動方案篇三
雙十一是單身人士的狂歡，但只有擁有健康才能更好享受智慧的成果。在這樣一個的節(jié)日，更渴望表達她的報答之情!彰顯我們品牌的價值!
1.利用節(jié)日消費高峰，提高銷量。
2.借勢推廣我們產(chǎn)品，促進認(rèn)知。
3.回饋廣大消費者，建立忠誠度。
4.加強與終端合作，改善彼此客情。
各藥房及專賣店。
主推產(chǎn)品：三個規(guī)格(96粒、192粒、400粒)。
輔推產(chǎn)品：48粒。
(一)：活動內(nèi)容。
3.以48元計，以此類推，凡在活動期限內(nèi)購買系列產(chǎn)品滿400元，就可參加我們的《觸摸“雙十一”贏幸運摸獎活動》五次，最多五次。
4.活動的最終解釋權(quán)歸xx集團皖南分公司。
(二)：活動形式。
1.每一個專賣店設(shè)一個摸獎箱，摸獎箱用kt板制作(尺寸長30cm*寬30cm*40cm)，摸獎箱四個面：兩個面為log0;另兩個面為《觸摸“雙十一”贏幸運》字樣。
2.每個摸獎箱放五十一個乒乓球，乒乓球上標(biāo)志設(shè)計為“五”“一”“雙十一”字樣，用白板筆寫。
3.乒乓球上〈字樣標(biāo)志〉分配：10個球上寫“五”;5個球上寫&ldq。
uo;一”;一個球上寫“雙十一”;另外35個球上寫“幸運”
4.乒乓球的形式可以用其他東西代替。
(三)：獎項設(shè)計。
1.一等獎的`標(biāo)志為“雙十一”，獎品為價值192元的遠(yuǎn)紅內(nèi)衣。
2.二等獎的標(biāo)志為“一”，獎品為價值96元的靠枕。
3.三等獎的標(biāo)志為“十”，獎品為價值48元的x48粒裝。
4.四等獎的標(biāo)志為“雙”，獎品為價值28元的護眼。
(四)：補充說明。
2.本次參加活動消費者必須憑電腦小票或收銀條。
(1)現(xiàn)有產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比較合理，特別要有足夠的禮盒陳列。
(2)此店在活動期間要有堆頭展示，同時能配備導(dǎo)購小姐，至少保證一天一名。
(3)此店要有足夠的人流量，我們的產(chǎn)品在里面要有一定銷售基礎(chǔ)。
(4)需要有良好的客情關(guān)系，能配合本次活動的有效執(zhí)行。
2、終端的布置設(shè)計。
(1)在店門口要有活動的告知(比如海報或kt板展示活動內(nèi)容或易拉寶告知活動內(nèi)容)。
(2)在店門口要有贈品展示臺和發(fā)獎人員同時兼活動宣傳單頁發(fā)放。
(3)店內(nèi)的堆頭上要盡可能貼上我們活動海報，彰顯活動氣氛。
(4)在店內(nèi)堆頭上要放上贈品進行展示，激發(fā)消費者購買欲望。
(5)店內(nèi)堆頭上要擺放活動宣傳單頁，以便顧客取閱。
4、在活動開始前三天，需要在目標(biāo)終端附近的小區(qū)進行目標(biāo)人群的活動宣傳單派發(fā)，擴大活動的目標(biāo)影響力。
1.產(chǎn)品進場。
2.促銷員進場、培訓(xùn)。
3.堆頭的落實。
1.促進現(xiàn)有產(chǎn)品的銷售。
2.提升產(chǎn)品的知曉度。
3.樹立彼此的信心。
推廣雙十一的電商活動方案篇四
十一月十一日，是年輕人的一個另類節(jié)日，因為這一天的日期里面有連續(xù)四個“一”的緣故，這個日子便被定為“光棍節(jié)”。
“光棍節(jié)”，既非“土節(jié)”又非“洋節(jié)”，乃于上世紀(jì)九十年代初誕生于南京高校，是校園趣味文化的代表產(chǎn)品之一。隨著一批批學(xué)子告別校園，近兩年“光棍節(jié)”的氣氛，也漸漸向社會彌散。《單身情歌》將成為這天的熱門歌曲，在“光棍節(jié)”，借這首歌唱出“找一個最愛的深愛的想愛的親愛的人來告別單身”，這唱詞，其實也是年輕人的愛情宣言?！肮夤鞴?jié)”的熱鬧聚會是都市青年流行的慶祝形式。然而，卻也有很多學(xué)生尤其是大學(xué)生在這天夜里獨自醉酒，不醒人事。其中的種種原因不得不讓我們深思。
在這個特殊的日子里大家聚在一起，一起討論一下大學(xué)生戀愛的利與弊，談戀愛在大學(xué)里究竟是必修還是選修，究竟該如何去修?又該如何處理好男女生之間的關(guān)系?在活動結(jié)束后，希望大家都能有一番收獲，對于交友問題也有個更深的認(rèn)識，不再盲目也不錯過美麗的愛情。
11月11日晚7：00——9：00。
一、主持人開場，對所到嘉賓至歡迎詞。同時點明此次活動的目的，講解“光棍節(jié)”的由來。
二、集體觀看電子版愛情故事，烘托氣氛。
三、班委開場講話，討論會正式開始。
四、同學(xué)們和老師一起開始各抒己見，談?wù)勛约簩Υ髮W(xué)生談戀愛的一些看法，以及自己一些親身體驗等。
五、小游戲，小節(jié)目表演。
六、指導(dǎo)老師為大家講述自己的一些獨特見解。
七、總結(jié)，晚會圓滿結(jié)束。
一、教室申請及布置。(生活委員負(fù)責(zé))。
二、嘉賓邀請。(學(xué)習(xí)委員負(fù)責(zé))。
三、活動主持(體育委員負(fù)責(zé))。
四、活動現(xiàn)場氣氛調(diào)動(組織委員負(fù)責(zé))。
五、活動中節(jié)目表演(文藝委員負(fù)責(zé))。
六、活動前、中、后期宣傳(宣傳委員負(fù)責(zé))。
七、總策劃，細(xì)節(jié)商議(團支書負(fù)責(zé))。
八、活動整體把握(班長負(fù)責(zé))。
這次活動還是很給力，目前各項工作正在緊張開展中!我們也會持續(xù)關(guān)注、分享~親們要hold住哦！
推廣雙十一的電商活動方案篇五
為迎接雙十一，我店舉行了小型的促銷活動，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確部署和支持下，本次活動取得了較好的成績，并一定程度上擴大了2688商城在沁源的人氣，但還有一定的不足。現(xiàn)將本次促銷活動總結(jié)如下：
活動前期宣傳準(zhǔn)備工作不足，參與當(dāng)天活動產(chǎn)品數(shù)量及品種少，進貨數(shù)量少、資金有限。沒有達到預(yù)期效果，對暢銷產(chǎn)品的進貨估量不足，有的產(chǎn)品已售完，再加上選址沒有選好，我個人認(rèn)為有這樣好的政策，初次活動應(yīng)該選擇人多繁華地段，搞稍大的活動，產(chǎn)品明顯分類、劃分。在視覺和心態(tài)上給予消費者很大的沖擊力，一炮打響。給我們以后的活動留下很好的借鑒。
季節(jié)性產(chǎn)品比較熱銷，有一些商品沒有及時到位，導(dǎo)致?lián)p失了一部分銷售，這是值的我們?nèi)ド钏己蜋z討的，本店在人力方面不足，也是活動沒有得到充分發(fā)揮的原因，此次活動人氣有了，但還是沒有達到預(yù)想的效果。
銷售情況。
這次活動店里進貨大概在一萬元左右，還有以前店里不到4000元的存貨?；顒又酗w科剃須刀,溫碧泉的套盒,冬季的自發(fā)熱用品都銷售的不錯.活動第一天的銷售1723元，第二天銷量達到3341元，是活動中銷量最好的一天，第三天由于中午接到通知說有工商檢查，下午不得不收拾了外面的帳篷，但總體還是不錯的，當(dāng)天的銷量也達到了2585元。三天活動下來也有7649元的現(xiàn)場銷量。
總之，任何工作要不斷進行總結(jié)和檢討，才能把下一次的工作做好，我們希望以后公司能夠給予我們代購點更多幫助和支持，再加上我們的不斷努力，我相信2688的未來會更上一層樓，成為電商中的龍頭老大。
范文四：
一、工作內(nèi)容:在雙十一，我在cdd擔(dān)任售前客服，在經(jīng)過前期的培訓(xùn)，大概了解了天貓的規(guī)則，和客服人員需要注意的一些事項后。我們開始了自己的工作，主管人員把我們分成好幾個小組，并且各自有相應(yīng)的組長負(fù)責(zé)。我在第七組，組員有8個，在一組當(dāng)然是要互幫互組的，在分流時，有的客服接到的客戶多，我們其他組員忙的過來也會相應(yīng)的分擔(dān)。我們主要的工作就是解答客戶關(guān)于商品的各類信息，客戶問的最多的就是尺碼以及快遞的問題，當(dāng)然也不乏有刁鉆的問題，這時就考驗我們的耐心和忍耐力了。
二、心得體會：客服是服務(wù)人員，那就應(yīng)該有顧客至上的理念。尊重顧客，盡量滿足顧客的要求。我認(rèn)為做客服是一次很好的鍛煉，首先，作為客服要有親切感，那么這就考驗了我們的表達能力，說話方式要委婉親切，這一點很重要。然后要有好的忍耐力，因為不乏有一些不講理的顧客，這種時候就要有耐心，有好的忍耐力，保持作為客服的良好素質(zhì)，不能顧客不講理，我們就和顧客吵。最后，作為客服要有好的口才，用適當(dāng)?shù)恼Z言向顧客講解商品的優(yōu)點，以便銷售出更多的商品。
三、建議：因為之前也有過網(wǎng)上購物的經(jīng)歷，再加上這次客服的體驗。我認(rèn)為當(dāng)好天貓客服要對每一位顧客購買的商品負(fù)責(zé)，保證顧客買到滿意的商品，得到好的服務(wù)。讓顧客有一個愉快的購物過程，我認(rèn)為這是很重要的。
5月19日，陽光明媚，中和小學(xué)校園里彩旗飄飄，紅旗招展;校園的各個角落充滿了歡聲笑語，歡快的旋律，處處洋溢著節(jié)日的喜慶氣氛。中和小學(xué)”首屆阿細(xì)原創(chuàng)歌曲比賽暨六一活動“隆重舉行了，活動在歡樂的氣氛中拉開了帷幕。郭校長首先向孩子們致以節(jié)日的問候，祝愿孩子們好好學(xué)習(xí)，快樂成長，并預(yù)祝本次活動圓滿。
本次”首屆阿細(xì)原創(chuàng)歌曲比賽暨六一活動"主要分三大板塊進行：一、各班選手獨唱;二、各班合唱;三、文藝匯演。對獨唱及合唱項目進行評委評分，評出一、二、三等獎進行表彰獎勵。本次活動在校領(lǐng)導(dǎo)及全體師生的共同努力下，圓滿結(jié)束，取得了豐碩的成果。為便于今后更好的開展工作，現(xiàn)就本次活動的一些做法及取得成果進行簡單小結(jié)：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，精心組織。我校領(lǐng)導(dǎo)高度重視此次活動，認(rèn)真制定了活動方案。并將籌備工作落實到班、個人，形成了人人參與的局面;二、對此次活動進行大力的宣傳，積極爭取社會各界對活動的支持與參與，并充分利用板報、標(biāo)語的媒介，對本次活動進行宣傳。
三、各班精心、及早的準(zhǔn)備。在學(xué)校對本次活動提出方案以后，各班就積極地開展了準(zhǔn)備活動。每周利用課外活動時間，對班級合唱、個人獨唱進行練習(xí)、排練。正因為各班的精心準(zhǔn)備使得本次活動，為觀眾獻上了一場精彩的文藝盛宴。
四、本次活動歌曲題材豐富，內(nèi)容鮮明，有的歌頌了社會主義，歌頌了共產(chǎn)黨，如二年級的獨唱《在幸福生活中好好學(xué)習(xí)》;學(xué)前班獨唱《扎扎松松來》歌頌了黨委政府，歌頌了黨委政府現(xiàn)在的好政策：孩子讀書花錢少了，書費免了，生活補助費來了，營養(yǎng)餐來了;有的歌頌了人們對美好生活的熱愛，對美好明天的向往……..。
五、本次活動弘揚了民族文化，傳承了阿細(xì)風(fēng)采。通過活動為觀眾獻上了一場藝術(shù)大餐，豐富了學(xué)生的生活，陶冶了學(xué)生的情操，感受到了阿細(xì)文化的熱情奔放，感受到了阿細(xì)文化的魅力。
六、存在的主要問題：1、活動的準(zhǔn)備工作做得不夠好，如開場時，音響出了問題，拖延了時間;2、活動的組織上存在漏洞;3、主持人的臨場發(fā)揮不出來，整體素質(zhì)有待提高。4、活動的人事安排不到位，有些活動項目沒有安排專人負(fù)責(zé)等等。
推廣雙十一的電商活動方案篇六
之所以策劃本次活動，是為了在天貓商城活動中分一杯羹的同時，宣傳我們的品牌，挖掘潛在的客戶。
2.營銷俯瞰。
2.1.光棍節(jié)的由來。
光棍節(jié)是一種流行于單身青年的娛樂性節(jié)日。光棍節(jié)發(fā)源于校園，通過互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民傳播開來，逐漸發(fā)展出一種叫光棍節(jié)的文化。1月1日是小光棍節(jié)，中光棍節(jié)是1月11日和11月1日，因為11月11日有4個1，所以叫做大光棍節(jié)。而11月11日是大光棍節(jié)。國家統(tǒng)計局調(diào)查顯示為，目前男女出生人口比例將近120:100，全世界。據(jù)推算，到，中國處于婚齡的男性將比女性多出3000萬到4000萬。
光棍節(jié)的起源有多種說法，廣為認(rèn)可的一種是說它起源于1990年代南京高校的校園趣味文化。
11月11日，光棍節(jié)，源于這一天日期里有四個阿拉伯?dāng)?shù)字1形似四根光滑的棍子，而光棍在中文有單身的意思，所以光棍節(jié)是單身一族的一個另類節(jié)日，這個日子便被定為光棍節(jié)(one'sday)。于上世紀(jì)九十年代初誕生于南京高校，是校園趣味文化的代表產(chǎn)品之一。
大光棍節(jié)是：11月11日，小光棍節(jié)是：1月1日，中光棍節(jié)是1月11日和11月1日。
2.2所面對的主要人群。
a.與日劇增的龐大網(wǎng)民群體。
b.樂于接受新興購物方式的年輕群體。
c.追求更多實惠的居家群體。
2.3購物節(jié)促銷實際成果。
20xx年11月11日零點，人們開始瘋狂了。剛開始一小時，淘寶商城交易額已達4.39億元，截至12日零點結(jié)束，淘寶商城支付寶交易額突破33.6億元，為20xx年同日交易額的近4倍，淘寶網(wǎng)和淘寶商城總支付寶交易額則突破52億元。這一天是網(wǎng)民的購物狂歡日，據(jù)統(tǒng)計，gxg、博洋家紡、駱駝服飾3家品牌店銷售額破4000萬元，杰克瓊斯超3000萬元，b2c網(wǎng)站名鞋庫、富安娜、真維斯、水星家紡4家超過20xx萬元，另有38家過1000萬元、75家過500萬元。
同樣創(chuàng)造奇跡的還有支付寶(微博)。魄天列舉了三個數(shù)據(jù)：3000萬筆一天，1分鐘5.5萬筆支付成功。無線支付超過171萬筆。淘寶商城的手機版當(dāng)天突破1億。當(dāng)天不單單是淘寶平臺，還有是商家、賣家，支付寶體系也經(jīng)受住了考驗，這是第三個創(chuàng)新高的。
2.4宣傳傳播途徑。
不僅在線上，更在線下做了大量推廣。有電視媒體、戶外媒體，從整體上營造了一個絢爛節(jié)日氣氛。淘寶商城將一個促銷活動打造成為一個新聞事件，使信息落地，引發(fā)媒體的主動報道，使成為了一個真正的節(jié)日。
3.產(chǎn)品市場定位分析。
3.1選擇11月進行淘寶商城促銷的實際因素。
a.大多公司企業(yè)都是選擇在每月10日進行工資的結(jié)算，在11日進行促銷活動，買家手中擁有更多可支配資金，提高買家的購買積極性和購買量。
b.每年11、12月為大多數(shù)賣家進行尾貨處理，回籠資金，進行會計核算以及整合規(guī)劃第二年公司企業(yè)銷售運作，因此對于達到或增加整體本年營業(yè)額以及利益的實現(xiàn)，11月的銷售是一個較為重要的銷售時段。
c.隨著電商這一行業(yè)的不斷壯大擴展，作為一直一家獨大的淘寶網(wǎng)也漸漸感受到來自諸如京東、騰訊等各個逐步發(fā)展起來的電商平臺，因此淘寶網(wǎng)需要通過塑造相對固定并能與其品牌相適應(yīng)的促銷活動，而通過近幾年對于光棍節(jié)購物促銷節(jié)的運作，讓淘寶網(wǎng)也加大了對淘寶商城購物節(jié)的重視。d.電商與線下實體商戶之間與日俱增的競爭，致使電商企業(yè)需要通過各種更為直接的降價或給與顧客實際利益的促銷活動及營銷方案，獲取更多的客戶群體以及更為龐大的營業(yè)額。因此對于20xx年進行最為瘋狂的5折購物是穩(wěn)定淘寶商城客戶源以及增加品牌效應(yīng)的不二選擇。
3.2產(chǎn)品在市場上的優(yōu)劣勢。
隨著天氣的轉(zhuǎn)冷，消費者對家紡產(chǎn)品大量的需求，家紡市場開始進入旺季，此時正適逢、雙十二圣誕、元旦等一系列節(jié)，正是做促銷活動的大好時機，提高這段時間的銷售額。xxx家紡是加拿大的一個品牌，進入中國市場有一段時間了，得到了中國消費者的一定認(rèn)可，xxx家紡天貓商城做到現(xiàn)在剛好有一年的時間，但是和同行業(yè)的水晶、博洋、羅萊等知名品牌相比還是有一定的差距。xxx在中國紡織之鄉(xiāng)南通設(shè)有工廠，依靠工廠設(shè)在紡織之鄉(xiāng)的優(yōu)勢，其在做品牌宣傳時還是相對較容易，能夠較快得到消費者的認(rèn)同。因為直接向生產(chǎn)廠商進貨，所以在價格上有了一定的優(yōu)勢，產(chǎn)品樣式及品種也可以得到及時的更新及補足。有正規(guī)的代理權(quán)，是xxx家紡在天貓商城指定的代理商。但是其做工和質(zhì)量相較于國內(nèi)的博洋、羅萊等還是有一定的差距。本次活動目的就是產(chǎn)品薄利多銷，賺足人氣，贏得消費者好的評價，謀求在電子商務(wù)這個新市場的更長遠(yuǎn)發(fā)展。
4.目標(biāo)設(shè)定。
可能有人會問，這種大活動如何來設(shè)定目標(biāo)?這的確是一個比較難以估算的問題。要從從幾個因素來考慮的：去年的業(yè)績、淘寶商城今年的增長比率、進入商城的一二線品牌的增長量、以及淘寶今天對的期望和市場投入力度;最終我們通過多次的討論，估算了一個區(qū)間值，6萬至10萬，前者作為我們的保底目標(biāo)，后者作為我們的沖刺目標(biāo)，所有的推廣費用和活動投入按6萬來計算，商品規(guī)劃、物流配貨發(fā)貨能力、客服人員配備按10萬來準(zhǔn)備。由于當(dāng)天是全場5折的活動，各項基礎(chǔ)準(zhǔn)備資源再以*2要求來計算。
5.商品準(zhǔn)備。
兵馬未動，糧草先行，對于這場戰(zhàn)役，商品的重要性不言而喻，因為家紡的生產(chǎn)周期基本上在2個月，所以我們的商品準(zhǔn)備工作在8月中旬就開始，在8月下旬完成商品規(guī)劃及下單，同時敦促供應(yīng)廠商務(wù)必在10月中旬完成發(fā)貨入倉。我們將商品做了詳細(xì)的分類，按熱銷、主推、引流三個維度進行了劃分，選擇有深度的商品(200件以上)進行單獨的策劃包裝，做成明星商品，同時還定義了在明星商品、引流商品同頁面呈現(xiàn)的關(guān)聯(lián)銷售商品，定義活動當(dāng)天的首頁陳列商品及替換商品，以保證當(dāng)流量進來時，化的拉動銷量。
6.系統(tǒng)準(zhǔn)備。
6.1物流。
此次活動淘寶商城非常強調(diào)用戶體驗，明確規(guī)定參與的商家必需保證在二天內(nèi)發(fā)完京、滬、廣、深、杭五地的貨，七天內(nèi)發(fā)完全部的貨。去年我們一共是1000單，500平米的倉庫面積，7天發(fā)完。今年根據(jù)5萬的發(fā)貨要求，預(yù)計將產(chǎn)生1200-1500單，我們在500平米的倉庫里安排了10條流水線，按每天可發(fā)500單來設(shè)計流程和配備人員。物流的改造確定在10月中旬完成，在10月下旬完成一次盤點，以再次確定實際的倉庫庫存。
6.2客服。
我們現(xiàn)有客服12名，分為售前售后二個部門，考慮到當(dāng)天的咨詢的壓力，我們決定在活動當(dāng)天將所有售前轉(zhuǎn)為售后，售前服務(wù)通過自動回復(fù)和自助購物來實現(xiàn)，售后客服再分為幾個小組，下單、查件、電話接聽、投訴處理、催款，并統(tǒng)一對他們進行活動商品的培訓(xùn)，同時在9月份聯(lián)系服務(wù)公司，另行招募了10名人員作為臨時備用的客服人力。9月底我們的系統(tǒng)開發(fā)人員與淘寶開放平臺進行對接，對信息系統(tǒng)的處理容量、穩(wěn)定性、提單能力進行了復(fù)核，并根據(jù)淘寶商城的發(fā)貨要求對發(fā)貨模塊進行了改造，使之能完全匹配。
一、店鋪簡介。
**時裝店,由****時裝店服飾有限公司全資經(jīng)營。**時裝店品牌創(chuàng)立于,**時裝店是國內(nèi)知名的互聯(lián)網(wǎng)快時尚品牌,截止20**年9月,**時裝店下設(shè)**個業(yè)務(wù)部門,員工人數(shù)超過*00人,有超過*00萬的會員,是**電子商務(wù)的代表企業(yè).
二、品牌故事。
**時裝店是韓風(fēng)快時尚第一品牌，旗下有四大品牌，女裝***，男裝***，童裝***，設(shè)計師品牌：***。
各個品牌的定位：
**時裝店***-韓風(fēng)快時尚女裝第一品牌。
**時裝店***-韓風(fēng)快時尚男裝第一品牌。
**時裝店***--韓風(fēng)快時尚童裝第一品牌。
***--東方復(fù)古設(shè)計師品牌。
**時裝店的目標(biāo)銷售對象為都市時尚人群，公司旗下?lián)碛邪儆辔粚I(yè)的時尚選款師和設(shè)計師，并在韓國擁有分公司，同800余家韓國時尚品牌保持緊密的、全方位的合作關(guān)系。以產(chǎn)品“款式多，更新快，性價比高”而迅速贏得都市時尚人群信賴。
**時裝店致力于打造“韓風(fēng)快時尚”的都市時尚人群服飾品牌，秉承“韓國時尚專家”這一品牌理念，將韓國最新的時尚元素第一時間引入國內(nèi)，在引入韓國設(shè)計的同時與中國的審美相結(jié)合，將演繹的淋漓盡致，目前，**時裝店已經(jīng)成為國內(nèi)知名時尚品牌。20**年**時裝店評為“全國十大網(wǎng)貨品牌”、“全球化實踐網(wǎng)商”、“全球網(wǎng)商三十強”。
三、促銷的目的。
一、促銷的最終目的是以任何手段將商品銷售出去。網(wǎng)店促銷也是相同的道理，但是不是隨便做做就有效果。淘寶商城的光棍節(jié)半價促銷活動是最近熱到發(fā)燙的一種促銷方式。
二、促銷的過程：
1、確定促銷的商品、并備好充足的貨。
2、要確定顧客人群。
(1)確定促銷的商品、并備好充足的貨。不同的商品采取不同的促銷方式，不同的季節(jié)促銷不同的商品。促銷期間，貨品銷售會比平時快，因此，充足的備貨就是保障，如果經(jīng)常發(fā)生缺貨現(xiàn)象，不僅影響銷售，也會影響買主對感官與好評，如果遇到不好說話的買主，給你一個差評，那可真是夠嗆，即使能取消，也得白白耗費掉不少的時間與精力。
(2)要確定顧客人群：確定商品之后最重要的就是要找到促銷的對象。促銷對象是你的目標(biāo)消費群，這些人才是你的受眾，所以促銷一定要針對你的目標(biāo)人群開展促銷信息的傳播，找到了你的目標(biāo)消費群，促銷才會有成效，如果對著自己促銷，促銷方法制定得再適當(dāng)也只是對牛彈琴。
活動時間：11月11日0點0分0秒到11月11號23點59分59秒。
活動方式：淘金幣：挑選10款產(chǎn)品(顧家支持)上淘金幣活聚劃算：挑選3款產(chǎn)品(顧家支持)上聚劃算活動顧家商品，原價699，淘金幣價399100淘金幣，數(shù)量500份，折扣5-7折，附送一些小禮品等，例如禮品杯，環(huán)保袋，鼠標(biāo)墊。
五、物料準(zhǔn)備。
(2)快遞面單、發(fā)貨單紙張貯備，打印機調(diào)試、打印耗材(色帶、墨盒)準(zhǔn)備，為提升打單環(huán)節(jié)的速度，不建議雙11大促活動期間使用普通針式打印機打印發(fā)貨單，而是建議采用激光打印機或熱敏標(biāo)簽打印機打印發(fā)貨單。對需要打印配貨匯總單或分單匯總單配貨的商家，務(wù)必準(zhǔn)備高速噴墨或激光打印機及其耗材。
(3)本次活動提出的要求更多的是對商家的服務(wù)方面的要求，特別是發(fā)貨環(huán)節(jié)的要求，要求在2天內(nèi)將所有北、上、廣、深、杭的客戶優(yōu)先發(fā)貨。所以建議在包裝或面單上有明顯的文字標(biāo)示或顏色標(biāo)示等方式。以便快速分揀。
六、總結(jié)促銷的效果和經(jīng)驗教訓(xùn)。
組織促銷也是一種經(jīng)歷，促銷結(jié)束之后，店長應(yīng)該對促銷的結(jié)果做一個分析，包括對流量、銷售量、點擊率，這一次針對的消費人群是不是對制定的產(chǎn)品感興趣還是更感興趣網(wǎng)站上其他的商品。同時，也要對競爭對手的促銷活動進行分析和比較，找到可以學(xué)習(xí)的地方，競爭對手比自己銷量好，肯定就說明自己的促銷計劃沒有別人的吸引人，分析的過程也是一個學(xué)習(xí)的過程。對促銷活動進行總結(jié)可以有效的幫助店長提高自己的促銷水平，在這一次的總結(jié)中找到本次促銷活動哪里比較不足，在下一次的活動中進行調(diào)整。促銷雖然是一種增加銷售量的好方法，但是也需要不斷的摸索和總結(jié)才能夠取得預(yù)想的效果。
比如說，我們現(xiàn)在要做一份活動策劃方案，在接下來的投入幾個專展，或者上一個聚劃算。那么目標(biāo)明確了，接下來該怎么辦?說白了，就是一整套流程走下來，那么什么算是活動策劃的一整套流程，下面，我就在這里大致的介紹下：
第一，選款。也就是說，用哪個商品去上活動?在選款的時候，要充分考慮到如果活動上去了，它的銷量會怎樣，這一步算是活動評估，因為你總不能拿店里面一個銷量都沒有的產(chǎn)品去上活動吧，即便你想上，淘寶也不答應(yīng)。所以，一般情況下，上活動的產(chǎn)品，都是本店銷售最火爆的產(chǎn)品，畢竟，銷售的，說明用戶接受度高，從本質(zhì)上來講，是在說明市場的反應(yīng)情況。
第二，活動價格計算。淘寶上活動，人家總是要求打折的，你大致算下，如果淘寶小二答應(yīng)了，你可以上活動，但前提是打5折，那你那時候就要計算了，如果打5折再包郵，會不會虧本，虧多少，如果不虧，我可以賺多少?大部分情況下，你家的商品要上活動，在價格方面，被淘小二擠出來的水分是非常多的，也就是說，人家見多識廣，看著圖片就差不多能估摸出你產(chǎn)品的成本價，所以小二同志會死命的壓價。正是因為小二同志有此嗜好，所以，活動商品的最初定價還是相當(dāng)重要的。你對活動產(chǎn)品的價格安排也就顯得非常重要。
第三，店內(nèi)營銷策劃。好歹上一次活動，總不能浪費了這個流量，那么是不是還要在店里面做一系列的營銷策劃，諸如滿就送、搭配套餐等等，這一點的目的是為了提高客單價。雖然這一點對客戶來講，有點不大情愿，為什么，因為凡是通過活動來購買的，基本上都是奔著活動產(chǎn)品來的。但是，這里有一個問題，顧客不買，不代表不能沒有。
第四，調(diào)貨。既然要上活動了，總要備貨備在這，總不能說賣完了再去進，那會就已經(jīng)晚了。
第五，活動上線后的客服管理。搞過活動的同學(xué)應(yīng)該清楚，比較好的活動上線了，那會你的客服工作就非常重要，你總不能一直跟客戶神聊吧，你這么一神聊，要么讓其他客戶走人，要么客戶收到貨后在評價中說你幾句，你要知道，他說的話可是展示出來的，這總不大好。而且，即便你想神聊，也沒這個機會，你那電腦一直彈對話，你自己也扛不住吧。從我搞活動的情況來看，好活動開始，電腦基本上就卡死了，所以，提前寫好自動回復(fù)很重要。在這個自動回復(fù)里面，你要把能想到的都寫上去，不要怕文字長。關(guān)鍵是，盡可能的回復(fù)客戶的疑問。
第六，發(fā)貨。根據(jù)活動大小，提前準(zhǔn)備一些貨總要先打好包，這個很重要，不然，如果客戶一多，你發(fā)貨速度慢，就會影響到店鋪的評分，所以，這一點務(wù)必清楚。
第七，售后處理。發(fā)貨之后，客戶陸續(xù)就收到貨了，這時候，麻煩也就來了，各種各樣的評論都有，比如遭遇差評怎么辦?該如何解決，這些都是要考慮到的問題。
以上是一個活動策劃最簡單也是必須要考慮到的內(nèi)容，而且，這個只是流程，作為活動策劃者還必須給這些環(huán)節(jié)，每個環(huán)節(jié)里面安排一個人員來負(fù)責(zé)，在何時何地做什么樣的工作，出現(xiàn)問題之后的內(nèi)部協(xié)商機制是什么等等。
總之，如果是策劃案，必須注意一點，流程要完整，還必須將該策劃案落實到執(zhí)行層。你要進入到情境中，因為是你策劃的，你需要什么樣的資源來配合你，在活動中會有什么樣的情況發(fā)生，你如何解決和避免等等都要說清楚，至少要有所防范，如此，便是一個簡單的策劃案了.
活動主題：低價風(fēng)暴全民瘋搶(親，你買了嗎?)活動時間：月9日-2019年11月11日活動內(nèi)容：
活動一全場5折終極狂歡(2019年11月11日)。
2019年11日11日10時起，全場5折銷售，低價風(fēng)暴，席卷全城!
(注：務(wù)必使全場參與活動，以達到集群效應(yīng)。)。
活動二購物有禮幸運隨行(2019年11月9日-11月11日)凡活動期間在xxxx購物的顧客，單張水單金額滿11元，均可參加抽獎活動。
(注：抽獎為即開即對型刮刮卡，禮品以實物呈現(xiàn)。)。
活動三一個人的節(jié)日雙倍的甜蜜(11月11日)購物滿11元1元贈2個棒棒糖(2元/個，200份)購物滿111元11元贈2盒巧克力(25元/盒，40份)(甜蜜有限，禮品送完為止。)活動費用預(yù)計:。
1、抽獎刮刮卡預(yù)計成本1000元，獎品成本8000元，總計9000元。
2、雙倍甜蜜活動，活動預(yù)計成本1500元。3、海報及廣告宣傳費用5000元。此次活動預(yù)計總體費用15500元。
(注：活動7000元可由商家分?jǐn)?，活動前期將分?jǐn)傎M用與商家談判敲定，方便活動順利開展。)活動宣傳：
1、廣告投放，采用報紙?zhí)崆?-5天投放2期。
2、大型外立面廣告宣傳及超市dm單相結(jié)合，做到醒目，吸引顧客。
3、采取超市播音加場外促銷宣傳等方式，加大宣傳力度。4、采取地貼、吊旗和宣傳指示牌，加上喜慶的音樂營造良好的活動氛圍。
一、活動綜述。
活動，是繼20xx年之后，阿里巴巴集團的第七個雙11。如今，“雙11”已不僅是天貓或者是阿里的狂歡，更是全民的狂歡。同時，20xx淘寶天貓雙11主分會場在進入門檻上，除了海選報名、設(shè)置店鋪紅包、店鋪滿減、承接頁設(shè)置外，還增加了賣家大促規(guī)則考試。
二、活動報名條件。
對于商家來說，最迫切想知道的就是20xx活動如何報名?需要什么資質(zhì)?接下來小編將為你詳細(xì)介紹20xx淘寶會場報名必備條件。
首先，所有賣家海選報名并審核通過，可以報名參加主分會場，外場報名無需參加海選;其次，參加報名的商家必須完成大促風(fēng)險和安全考試;最后，商家還得完成店鋪紅包設(shè)置、店鋪滿減設(shè)置(外場不強制要求)以及承接頁設(shè)置，才能順利進入分會場。而主會場無需商家報名，將通過分會場以商家“賽馬”的方式選取秀的商家入圍。
三、活動時間安排。
9月14日，20xx年淘寶天貓活動開始宣傳。
9月15日-9月30日，參加分會場的商家開始海選報名(通過海選，才可以報名會場)。
10月8日-10月23日，分會場及20xx淘寶雙11外場報名，同時商家還得完成店鋪紅包和店鋪滿減活動的設(shè)置。此期間，將進行“發(fā)布會”“商品報名”“主/分會場”“賽馬機制”環(huán)節(jié)。
10月31日，分會場公布報名結(jié)果。
11月1日-11月10日，20xx淘寶天貓雙11活動進入預(yù)熱階段。其中，11月1日-11月7日，賣家可以進行商品調(diào)整、庫存調(diào)整、預(yù)售/營銷、客戶喚醒等工作。11月08日—11月10日，禁止商品操作、禁止庫存操作、購物車收藏夾操作和晚會等。
11月11日，20xx淘寶天貓活動正式啟動，雙11商品開售。商家進行特定補庫存、預(yù)售尾款、打單發(fā)貨、供應(yīng)鏈保障。
之后，即11月12日，恢復(fù)全部操作，繼續(xù)發(fā)貨，商品派送，服務(wù)啟動。
四、活動會場介紹。
20xx年淘寶天貓活動總共設(shè)置了32個會場：1個主會場，31個分會場(內(nèi)含12個特色會場)，另外還設(shè)有25個大促外場以及單設(shè)的淘客會場。
所有會場均來自19個分會場的不同商品及商家(如上圖)。分別是：女裝、男裝、女鞋男鞋、美妝洗護、運動戶外、箱包、內(nèi)衣配件、珠寶寵物、母嬰用品、童裝玩具、手機數(shù)碼、家電、家具、家裝、百貨、美食、汽車配件、游戲、全球購。商家需要通過大促考試，完成店鋪紅包設(shè)置、滿減活動設(shè)置以及承接頁面設(shè)置，并且符合該分會場其他要求，才能參加該會場的雙11活動。(更多會場詳細(xì)介紹，小編將后續(xù)更新)。
五、活動玩法。
在今年的淘寶天貓玩法中，分會場必設(shè)玩法為：設(shè)置店鋪紅包(紅包適用范圍為全店商品);設(shè)置店鋪滿減(二手車、愛蜂尚、虛擬會場不參加);裝修店鋪承接頁(如不裝修，系統(tǒng)默認(rèn)采用大促模板，可從10月19日開始裝修)。外場必設(shè)玩法中不包括店鋪減滿活動設(shè)置。除了以上玩法之外，淘寶平臺還提供了主會場全場五折、“11.11”購物券、天天特價、淘金幣、拍賣會、淘寶天貓貸款申請、店鋪微海報發(fā)布、店鋪升級等。更多玩法暫時官方還未公布，后續(xù)將會更新。
六、活動晚會曝光。
據(jù)媒體報道，20xx年11月10日晚，阿里巴巴將聯(lián)合合作伙伴舉辦20xx淘寶天貓”雙11“狂歡節(jié)晚會，由知名導(dǎo)演馮小剛執(zhí)導(dǎo)，并實現(xiàn)全球同步直播。屆時，邀請多位明星將到場。據(jù)介紹，在阿里巴巴內(nèi)部，這場晚會已經(jīng)被稱為“雙11春晚”。同時，阿里ceo張勇透露，晚會雖有明星出現(xiàn)，但這場晚會并不是單純的綜藝節(jié)目，而是要體現(xiàn)出電商特色，讓觀眾互動起來。作為已經(jīng)火熱備戰(zhàn)20xx雙11的電商賣家，你是否已準(zhǔn)備好了?讓自己的產(chǎn)品、品牌趁勢曝光。
據(jù)了解，針對參與20xx淘寶天貓雙11活動的的“活動商品”與“活動商家”，淘寶網(wǎng)將給予額外特權(quán)支持：
1、“活動商品”將在本次大促預(yù)熱、分會場、外場得到流量支持。
3、“活動商品“還有機會在淘客會場中展示，獲得額外站外流量。
八、活動流量資源和資金支持。
在20xx年淘寶天貓活動中，淘寶將為商家提供流量資源支持：1、淘寶網(wǎng)首頁焦點圖、頂通引導(dǎo)圖、腰帶資源位、通欄資源位、行業(yè)頻道首頁焦點圖等好位置;2、無線端手機淘寶和pad端淘寶會全力支持淘寶網(wǎng)活動;3、淘金幣等熱門市場會透出大促商品;4、淘客的站外流量;5、鉆石展位和直通車的付費流量。
此外，商家備戰(zhàn)20xx雙11期間，除天貓國際以外的商家可獲得貸款額度的臨時提升;網(wǎng)商銀行還會攜手淘寶貸款降低利率，為商家提供更實惠的資金。同時，還將為商家量身定制專享產(chǎn)品“大促貸”及網(wǎng)商銀行更多金融服務(wù)產(chǎn)品。
推廣雙十一的電商活動方案篇七
??目的：虧本讓利回饋老會員，感謝多年來一直支持我們的小伙伴們(本次活動力度很大，僅限于收到我們通知參與活動的會員參加)。
??阿里語:。
??阿里分銷為回饋各位新老會員，特參與雙11網(wǎng)購狂歡節(jié)，與天貓雙11活動同步進行!老板揮淚巨虧回饋阿里會員，物美價廉貨正，搶到絕對賺到!建議實體店適當(dāng)囤貨，大膽迎接輝煌的收獲季!
??活動優(yōu)惠多多:。
??1.所有會員：全場產(chǎn)品均有大幅度降價(1折+半價+史上最低)，部分產(chǎn)品限量秒批!屆時請盡早放入購物車，盡快搶購!
??2.所有會員：訂單滿5000元即可贈送禮物1份，滿1w贈送禮物2份，滿2w贈送禮物4份，禮物清單活動前3天公布。
??3.大額批發(fā)會員：訂單滿5w返現(xiàn)金券500元，2w返現(xiàn)金券200元，滿1w返現(xiàn)金券100元，可立即充值到預(yù)存款中心，12月11號后可使用(現(xiàn)金券500元封頂)。
??4.大額批發(fā)會員：滿2w包物流(物流專線不可指定，到貨后由客戶先墊付，再聯(lián)系客服退運費到預(yù)存款賬戶)。
??承諾:。
??一、活動產(chǎn)品均為正品,假一賠十。
??二、產(chǎn)品都是最新到貨，保質(zhì)期都會在2年以上.如有特殊日期產(chǎn)品會特別說明!
??三、本次活動訂單享受相應(yīng)的售后條款，保證您每一次的采購都有保障!
??四、活動訂單不分大小，我們會按照訂單付款先后順序發(fā)出，并保證在活動結(jié)束后12個工作日內(nèi)發(fā)完!急單請勿參與活動!
??特別提醒：活動期間特價產(chǎn)品請大家適量囤貨，不要惡意搶拍，不要超量囤貨，以免出現(xiàn)資金周轉(zhuǎn)不靈等問題，雙11活動產(chǎn)品，如無質(zhì)量問題，活動產(chǎn)品一律不可退換貨，請大家理解。
??售后服務(wù)跟蹤:。
??一、訂單金額超過5k的客戶，發(fā)貨后優(yōu)分銷將以短信通知發(fā)貨單號，請大家注意收貨，并在收到貨后48小時內(nèi)點貨，有問題及時聯(lián)系我們，便于售后。
??二、收到貨后如有缺貨，客服將及時跟進，聯(lián)系換貨或者辦理退款，絕對讓您省心放心。
??三、分銷商優(yōu)惠5和6條領(lǐng)取流程：
??2.符合領(lǐng)取禮包的高級分銷會員直接下單，支付8元運費即可，建議隨自收貨物一并發(fā)出。
??參與活動建議：
??一、活動開啟時間20xx年11月11日0點,建議需要采購的會員提前把需要的產(chǎn)品添加到您的購物車，屆時就不會因為網(wǎng)速問題搶不到啦!
??二、在活動期間拍下并支付的才能享受本次活動優(yōu)惠，如果銀行卡有限額的建議提前充值到會員預(yù)存款賬戶中，以免耽誤支付，搶不到貨!
??三、如果因為同時要搶幾家店鋪的寶貝，建議多找?guī)讉€朋友幫忙拍!以免錯失良機。
??四：活動力度較大，客戶較多，特價產(chǎn)品庫存有限，屆時同時下單的客戶比較多，如有缺貨，將在活動結(jié)束后統(tǒng)一退款。
??五、叮咚!11月11號凌晨24點，活動結(jié)束咯，優(yōu)惠不在咯，再等一年咯!我等客服沒有調(diào)價的權(quán)利，請不要為難我們的客服。因為：臣妾做不到啊!
??包郵作為最為常見的優(yōu)惠活動方式，為消費者省去郵費的煩惱，在雙十一活動期間，滿多少的消費者，x年內(nèi)送包郵卡。
??限時或者限量打折，主要是增加買家的緊迫感和購買樂趣，雙十一活動當(dāng)天，拿出一部分商品來做限時限量打折搶購的活動，當(dāng)然也可以做一些折上折的活動?？梢耘浜腺愸R時間節(jié)點來做。
??預(yù)熱期間可以使用收藏有禮，提升商品權(quán)重。雙十一活動當(dāng)天可以購買金額最高的用戶活動一份大禮，如送一部土豪金。
??滿就送在雙十一活動當(dāng)天，設(shè)定幾個滿就送的活動。
??試用一般適用于新品上市，維護商品口碑。雙十一商品重點新款上線后，為了維護商品的評價和評分，除了參加官方試用平臺活動之外，自己在店鋪里面針對老用戶也可以發(fā)起試用活動。這個活動在十月份可以持續(xù)進行。
??在消費者購買時，每消費一定數(shù)額或次數(shù)，給用戶給優(yōu)惠券，會促使用戶下一次來你這里消費，當(dāng)然也達到了促銷的目的。從十月份到雙十一預(yù)熱階段需要發(fā)放雙十一當(dāng)天使用的優(yōu)惠，可以設(shè)置成三個等級，20元不限額丶50元丶100元限額使用。
??不同的時間節(jié)點，使用的活動方式也是有一定的區(qū)別，比如，10月份和預(yù)熱期間，除了滿減，打折之外，優(yōu)惠券和試用比較符合這個階段。
??vip活動有兩大目的，一是新會員招募，二是老會員回饋，其實這兩種方式的最終目的是帶來新會員，激活老會員，沉淀忠實會員。在十月份和雙十一預(yù)熱期間，vip活動要不斷是進行，如果會員基數(shù)比較大的店鋪，除了新會員招募之外，重點應(yīng)該放在老會員激活方面。
??抽獎促銷也是淘寶賣家常用的方法，抽獎時要注意公開公正公平，獎品要對大家有吸引力，這樣才會有更多的用戶對促銷活動感興趣。
??競猜活動也是淘寶賣家常用的方法，如新品上新后，可以發(fā)起銷售價格競猜，設(shè)置一個上下值，只要用戶所猜價格在這個值范圍內(nèi)，即可享受5折的價格進行購買。
推廣雙十一的電商活動方案篇八
??光棍節(jié)是一種年輕人的娛樂節(jié)目，1月1日是小光棍節(jié)，1月11日和11月1日是中光棍節(jié)，而11月11日由于有4個1，所以被稱為大光棍節(jié)。本次活動圍繞“光棍也要狂購物”這個活動主線，全力突出光棍節(jié)娛樂的節(jié)日特征，利用極富人情味的活動來打動消費者。通過宅男系列商品促銷活動，我們將力求既爭取商品的銷售高峰，又贏得個性化的商品口碑、價格口碑，從而真正做深做透我們的節(jié)假日市場。
??“歡樂光棍歡樂頌，聯(lián)盛大禮樂翻天”。
??“歡樂在聯(lián)盛，光棍大采購”
??1、“光棍歡樂頌”活動期間，每天推出一款超驚爆價。讓顧客能感到實實在在的實惠。并針對單身宅男宅女群體最喜愛的泡面類商品統(tǒng)一實行優(yōu)惠促銷。
??2、“聯(lián)盛送情意，光棍禮上禮”凡在本超市購物滿200送精美禮品一份并免費辦理xx超市會員卡。(禮品建議個性飾品等時尚物品)。
??3、“歡樂幸運頌”幸運轉(zhuǎn)盤轉(zhuǎn)不停，大禮連連送！凡在本超市購物滿66元以上的顧客皆有轉(zhuǎn)動幸運轉(zhuǎn)盤一次的機會，132元兩次，以此類推！可得到指針指中的相應(yīng)的獎品。
??4、“歡樂會員頌”推出數(shù)百種會員商品，讓會員能感到，拿會員卡與不拿會員卡有實質(zhì)的不同。讓不是會員的顧客看到會員的好處，也想成為我們的會員。要讓聯(lián)盛的會員卡變成隨身必帶的物品之一。
??5、“歡樂時尚頌”時尚家紡又送禮，開心贈券送不停！凡在家紡購物滿100元，便可得到20元的家紡購物券一張。購物200元可得到兩張，以次類推！
??采購處：與供應(yīng)商洽談活動、贈品的相關(guān)適宜。
??營運處：場地、地堆的提供。
??企劃處：場地的布置，海報的制作與發(fā)放，活動的監(jiān)督執(zhí)行。
??禮品費用xx萬，宣傳費用xx萬，人員費用xx萬。
??。
推廣雙十一的電商活動方案篇九
在消費者購買時，每消費一定數(shù)額或次數(shù)，給用戶給優(yōu)惠券，會促使用戶下一次來你這里消費，當(dāng)然也達到了促銷的目的。從十月份到雙十一預(yù)熱階段需要發(fā)放雙十一當(dāng)天使用的優(yōu)惠，可以設(shè)置成三個等級，20元不限額丶50元丶100元限額使用。
不同的時間節(jié)點，使用的活動方式也是有一定的區(qū)別，比如，10月份和預(yù)熱期間，除了滿減，打折之外，優(yōu)惠券和試用比較符合這個階段。
vip活動有兩大目的，一是新會員招募，二是老會員回饋，其實這兩種方式的最終目的是帶來新會員，激活老會員，沉淀忠實會員。在十月份和雙十一預(yù)熱期間，vip活動要不斷是進行，如果會員基數(shù)比較大的店鋪，除了新會員招募之外，重點應(yīng)該放在老會員激活方面。
推廣雙十一的電商活動方案篇十
“雙十一”即指每年的11月11日，由于日期特殊，因此又被稱為光棍節(jié)。淘寶商城利用這一天來進行一些大規(guī)模的.打折促銷活動，以提高銷售額度。20xx年11月11日前后，在淘寶上，眾多商家推出5折優(yōu)惠促銷活動，2100萬人的集體瘋搶，150多家知名品牌參與。單日成交額9.36億！
由于“雙十一”活動主會場分會場的展示位有限，我們旗艦店開業(yè)才1個多月，還無法得到淘寶商城展示位支持。但是我們可以利用這次高流量高成交的機會，在店鋪內(nèi)推出相應(yīng)活動，在這次瘋狂網(wǎng)購中分一杯羹。
全場滿2元減1元(相當(dāng)于全場五折)拍下即減！還全場包郵哦！
宣傳語：陳慧琳告訴您:全場五折還包郵！
活動時間：20xx.11.11凌晨一點至24點。
目前我們店鋪共79款商品，其中55款是出廠價的2.5倍，22款式出廠價的2倍，2個特價款是出廠價的1.76倍。五折后只有兩個特價款會虧損，但是特價款圖片效果很差，基本不會帶來銷量。所以預(yù)計“雙十一”五折活動只會有不超過5%的傭金虧損。
預(yù)計“雙十一”當(dāng)天10億的成交，80%的銷量集中在20%的大店鋪，我們屬于80%的中小店鋪范疇，共同分擔(dān)剩余的2億成交，平均到每個店鋪基本成交在5000元。我們的目標(biāo)是達到平均值5000元。
美工：設(shè)計以“雙十一”為主題的首頁，以及活動廣告圖片。
文案：提煉活動廣告宣傳語。
推廣：刪除搭配減價以及刪除第三方打折軟件設(shè)置的折扣，互聯(lián)網(wǎng)上關(guān)于泰豐家紡的網(wǎng)頁做好回帖和店鋪活動宣傳。
客服：做好活動內(nèi)容細(xì)節(jié)解釋的快捷回復(fù)語。
發(fā)貨員：備貨以及快遞公司提前聯(lián)系準(zhǔn)備。
推廣雙十一的電商活動方案篇十一
??項目進程表最為人所知就是對事情何時完成有一個承諾。項目進程表為了讓客戶或同事能根據(jù)某個項目制定計劃，對于特定事項何時發(fā)生，成果何時提交，必須有一個一致統(tǒng)一的時間。項目進程表是鼓勵參與項目的每個人，將其付出視為整體的一部分，并盡量使工作能和他人配合。
??項目越大越復(fù)雜，進度表就越顯的.重要。對于像雙11這樣的大項目而言，團隊之間各個部分的相互依賴程度就越高，決策和時間對其他人的沖擊可能也就越高。當(dāng)品牌團隊有幾十或上百個人，項目進程落后一天會很快連鎖反應(yīng)下去，問題會以各種意想不到的方式出現(xiàn)，團隊想趕進度也很難。從這個角度來說，項目進程表非常重要，當(dāng)然這些依然只是一些文字和數(shù)字的表格，最重要的還是有人善于利用它們作為管理和驅(qū)動項目的工具。
??接下來我們看看雙十一項目進程表由哪些維度信息組成，為什么會有這些維護信息的存在。
??雙十一項目進程表由品牌logo、序號、部門、主要內(nèi)容、責(zé)任人、備注、日期、各時間節(jié)點相對應(yīng)的工作內(nèi)容等幾部分組成。接下來我們把進程表中各項內(nèi)容進行解讀講解。
??品牌logo：logo是企業(yè)標(biāo)志重要功能之一。所在在企業(yè)外部和內(nèi)部合作場合、合作文件都會加上企業(yè)品牌logo。
??部門：在雙十一期間，整合各種資源，組建成立項目部，項目部下設(shè)多個職能部門。整個雙十一促前、促中、促后過程中的團隊人員安排，工作分工與進度的確認(rèn)跟進，通常情況下會按照以下架構(gòu)進行項目團隊架構(gòu)組建和工作職責(zé)的劃分：
??商品部：負(fù)責(zé)貨品結(jié)構(gòu)，備貨深度，商品屬性，商品定價，賣點包裝，搭配，品控等;。
??策劃部：負(fù)責(zé)營銷方案，預(yù)熱方案，頁面方案，視覺，風(fēng)險管理，其他預(yù)案等;。
??推廣部：負(fù)責(zé)推廣方案，流量方案，推廣素材測試等;。
??客服部：自助購物流程，催款方案，自動回復(fù)，話術(shù)，危機處理、客服培訓(xùn)等;。
??物流部：庫存清點，倉庫布局，訂單分揀，提前打包，發(fā)貨模擬等;。
??后勤部：生活后勤服務(wù)，硬件后勤服務(wù)，活動現(xiàn)場攝影等;。
??成立雙十一活動運營指揮部,由運營部各負(fù)責(zé)人和店鋪銷售部主要執(zhí)行人組成，組成幾個執(zhí)行部門，各個部門可以按照自己企業(yè)文化或者電商團隊的江湖文化進行取名，比如香影的雙十一團隊就是按照海陸空作戰(zhàn)部隊進行命名。當(dāng)然，每個部門還會設(shè)立多個執(zhí)行小組，比如像物流部，除了與發(fā)貨相關(guān)的小組之外，還會增設(shè)一個網(wǎng)絡(luò)信息安全小組，負(fù)責(zé)雙十一活動期間erp系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)的安全和穩(wěn)定等方面的工作。
??運營部。
??1.雙十一活動報名及活動商品申報。
??3.完成雙十一專題頁畫版、策劃好頁面導(dǎo)入接口。
??4.雙十一專題頁制定日收藏數(shù)據(jù)指標(biāo)。
??5.跟進雙十一專題的訪客量及收藏量，根據(jù)需求做出適時流量或頁面調(diào)整(持續(xù))。
??6.雙十一頁面完成頁面畫版、頁面陳列布局、頁面產(chǎn)品需求。
??7.優(yōu)惠劵派發(fā)入口、文案說明。
??8.要求商品選主推款;對推廣提出數(shù)據(jù)指標(biāo)。
??9.跟進爆款銷售情況，每天確定流量指標(biāo)。
??10.通過cim區(qū)分出會員情況，針對每一個會員區(qū)域作出相對應(yīng)的動作方案。
??11.催付、發(fā)貨短信、簽收短信預(yù)熱前優(yōu)化方案。
??12.制訂雙十一會員營銷方案、會員雙十一特權(quán)與獎勵方案。
??13.活動短信通知文案撰寫(第一次活動預(yù)告新品折扣、第二次體現(xiàn)關(guān)懷、第三次活動相關(guān)內(nèi)容、第四次加強活動緊迫)。
??14.商品標(biāo)題優(yōu)化，增加實時熱索關(guān)鍵詞，如：商品詞及雙十一關(guān)鍵詞。
??15.制定和組織洽談與參加雙11相關(guān)店鋪互鏈方案。
??16.類目小二現(xiàn)場考察，雙十一相關(guān)了解。
??17.雙11當(dāng)天類目對接相關(guān)(會場位置更替，臨時素材對接，營銷時時反饋)。
??18.倒計時安排——告知設(shè)定自動回復(fù)、頁面告知。
??19.11月12日短信播報銷售戰(zhàn)況，感謝活動支持。
??商品部。
??2.根據(jù)確定的主推款進行文案優(yōu)化。
??3.活動款文案撰寫和優(yōu)化，以及產(chǎn)品定價。
??4.確定雙十一主推商品及價格，擬定商品申報表。
??5.規(guī)劃和淘寶后臺設(shè)置活動安全庫存。
??6.主推款及常規(guī)款關(guān)聯(lián)銷售方案。
??7.新款銷售跟蹤，制作補貨表(寶貝銷量、收藏、轉(zhuǎn)化率、瀏覽量等)。
??8.雙11分銷渠道商品規(guī)劃及當(dāng)天庫存分配方案。
??9.跟蹤庫存商品銷售數(shù)據(jù)和預(yù)售情況，及時補單。
??美編部。
??1.產(chǎn)品詳情頁設(shè)計、制作、分批次優(yōu)化。
??2.主推款的詳情頁制作、制作、優(yōu)化上線。
??3.預(yù)熱期dedm單制作及雙十一當(dāng)天促銷新品edm單。
??4.活動報名素材制作與優(yōu)化。
??5.首頁(預(yù)熱、雙11當(dāng)天{有可能幾套方案}、11月12日)頁面制作。
??6.雙十一單品頁詳情頁、直通車推廣款詳情頁制作。
??7.預(yù)熱前、雙11當(dāng)天、11月12日活動、單品詳情頁、直通車推廣款頁面定稿。
??8.鉆展，直通車素材制作。
??9.店鋪自定義頁面及商品列表頁優(yōu)化。
??10.制訂大促進行中頁面banner輪換準(zhǔn)備工作(發(fā)貨相關(guān)、售罄標(biāo)識、庫存緊張標(biāo)示、實時銷售更新、頁面倒計時、客服旺旺號排位輪換等)。
??11.雙十一自主購物攻略頁面制作。
??12.無線端手機專修。
??13.o2o素材制作。
??推廣部。
??1.制訂活動期間廣告資源方案。
??2.根據(jù)運營要求制定直通車推廣計劃，并做出費用需求。
??4.啟動店鋪推廣，增加首頁、類目頁、詳情頁流量入口。
??5.主推款關(guān)鍵字推廣、定向推廣。
??6.重點推廣款，關(guān)鍵字卡位，多計劃(持續(xù)推廣)。
??7.制訂淘寶鉆展廣告投放方案(預(yù)熱及當(dāng)天)，并做出費用需求。
??8.制訂淘寶客推廣計劃方案(預(yù)熱及當(dāng)天)，并做出費用需求。
??9.直通車、鉆展素材畫板制作及文案撰寫初稿。
??10.雙11鉆展素材測試。
??11.站外sns推廣測試及推廣計劃制定。
??12.無線端推廣測試及推廣計劃制定。
??客服部。
??2.組織客服培訓(xùn)計劃：產(chǎn)品知識、軟件基本使用、促銷活動內(nèi)容、雙十一話術(shù)等。
??6.成立活動內(nèi)容咨詢、售后處理小組。
??8.雙11當(dāng)天催付方案以及催款話術(shù)制定：
??c.電話催付：對于大額訂單，高價值用戶，可用電話催付，電話催付應(yīng)規(guī)避常規(guī)休息時間(0:00~9:00，11:30~14:00，21:00~24:00)，催付專員應(yīng)開門見山表明身份，消除客戶戒心，針對客戶的反應(yīng)和語氣作專業(yè)反應(yīng)。例：客服：你好，我是旗艦店的客服，我的名字是，你今天在我們店買的商品由于銷售火爆，已經(jīng)快賣完了，我們會為您再保留您選購的商品30分鐘，所以想請您及時付款，我們會為您及時發(fā)貨。
??9.制定11日后的客戶退換貨方案及退換貨話術(shù)方案。
??10.制定維權(quán)投訴處理預(yù)案。
??物流部。
??1.貨品入倉及盤點，貨倉擺放科學(xué)合理、爆款商品集中，便于快速發(fā)貨。
??2.雙十一倉庫預(yù)打包數(shù)量及明細(xì)。
??3.事先標(biāo)準(zhǔn)化管理，將訂單、揀貨、打包、打單、貼單、出庫各個環(huán)節(jié)操作標(biāo)準(zhǔn)確定。
??4.規(guī)劃小組流水線作業(yè)方案，提高效率。
??5.臨時或兼職人員，做好事前培訓(xùn)和流程模擬。
??7.管理人員專職現(xiàn)場協(xié)調(diào)和資源調(diào)配，控制全場。
??8.根據(jù)發(fā)貨效率預(yù)估所需人員數(shù)量，確保人員到位且進行分組管理，提前制訂排班表。
??12.提前做好贈品物料的包裝工作。
??13.由運營提供提前打包款式及數(shù)量和進行提前打包。
??14.制定物流應(yīng)急預(yù)案。
??15.制定發(fā)貨目標(biāo)，合理安排人手，時刻關(guān)注發(fā)貨進度。
??16.每天展示最新的物流發(fā)貨進度。
??需要每項工作內(nèi)容的背后都是由相關(guān)責(zé)任人來執(zhí)行的，所以工作必須要明確到人，只有每一項工作都明確到每一個人，后面的工作才能有序的推薦和完成。
??時間節(jié)點相對應(yīng)準(zhǔn)備。
??從雙十一進程表中可以看到，從十月十日開始，很多時間節(jié)點上就有相對應(yīng)的工作內(nèi)容，其實這也就是把整個雙十一相關(guān)工作內(nèi)容進行分解，不同時間段所做的工作也不相同。
??10.15聚劃算：整個十月份關(guān)于聚劃算的品牌團，商品團這兩項活動的上線和報名準(zhǔn)備工作事項較多，其目的是為了增加商品銷售數(shù)據(jù)和爭取雙十一當(dāng)天的更多活動流量和銷售業(yè)績。
??10.22預(yù)熱頁面：雙十一活動開始之前，天貓官方會進行一些預(yù)熱活動，預(yù)熱頁面需要按照官方模板要求進行設(shè)計，參加預(yù)熱頁面的商家，10月23日下午15:00前提供用官方要求模板完成的承接頁面鏈接，10月28日下午18:00前完成承接頁面的所有內(nèi)容。
??10.28淘金幣報名：淘金幣活動報名的目的也是為了爭取雙十一當(dāng)天的流量支持和銷售業(yè)績。
??10.29產(chǎn)品報名結(jié)束：10月29日參加雙十一活動的產(chǎn)品報名通道關(guān)閉，也就是說產(chǎn)品報名結(jié)束。所以賣家要在29號之前完成所有的產(chǎn)品申報相關(guān)的工作。
??10.31雙十一預(yù)熱開始：10月31號開始，官方預(yù)熱活動正式開始，賣家需要注意的是，預(yù)熱活動很大程度上會影響到雙十一當(dāng)天的業(yè)績。
??11.10亮劍：11月10日前期所有準(zhǔn)備工作結(jié)束，大量的流量開始涌入店鋪，選擇商品，收藏，加進購物車的用戶暴增，雙十一活動正式拉開序幕。
??推廣部。
??1.制訂活動期間廣告資源方案。
??2.根據(jù)運營要求制定直通車推廣計劃，并做出費用需求。
??4.啟動店鋪推廣，增加首頁、類目頁、詳情頁流量入口。
??5.主推款關(guān)鍵字推廣、定向推廣。
??6.重點推廣款，關(guān)鍵字卡位，多計劃(持續(xù)推廣)。
??7.制訂淘寶鉆展廣告投放方案(預(yù)熱及當(dāng)天)，并做出費用需求。
??8.制訂淘寶客推廣計劃方案(預(yù)熱及當(dāng)天)，并做出費用需求。
??9.直通車、鉆展素材畫板制作及文案撰寫初稿。
??10.雙11鉆展素材測試。
??11.站外sns推廣測試及推廣計劃制定。
??12.無線端推廣測試及推廣計劃制定。
??客服部。
??2.組織客服培訓(xùn)計劃：產(chǎn)品知識、軟件基本使用、促銷活動內(nèi)容、雙十一話術(shù)等。
??6.成立活動內(nèi)容咨詢、售后處理小組。
??8.雙11當(dāng)天催付方案以及催款話術(shù)制定：
??c.電話催付：對于大額訂單，高價值用戶，可用電話催付，電話催付應(yīng)規(guī)避常規(guī)休息時間(0:00~9:00，11:30~14:00，21:00~24:00)，催付專員應(yīng)開門見山表明身份，消除客戶戒心，針對客戶的反應(yīng)和語氣作專業(yè)反應(yīng)。例：客服：你好，我是旗艦店的客服，我的名字是，你今天在我們店買的商品由于銷售火爆，已經(jīng)快賣完了，我們會為您再保留您選購的商品30分鐘，所以想請您及時付款，我們會為您及時發(fā)貨。
??9.制定11日后的客戶退換貨方案及退換貨話術(shù)方案。
??10.制定維權(quán)投訴處理預(yù)案。
??物流部。
??1.貨品入倉及盤點，貨倉擺放科學(xué)合理、爆款商品集中，便于快速發(fā)貨。
??2.雙十一倉庫預(yù)打包數(shù)量及明細(xì)。
??3.事先標(biāo)準(zhǔn)化管理，將訂單、揀貨、打包、打單、貼單、出庫各個環(huán)節(jié)操作標(biāo)準(zhǔn)確定。
??4.規(guī)劃小組流水線作業(yè)方案，提高效率。
??5.臨時或兼職人員，做好事前培訓(xùn)和流程模擬。
??7.管理人員專職現(xiàn)場協(xié)調(diào)和資源調(diào)配，控制全場。
??8.根據(jù)發(fā)貨效率預(yù)估所需人員數(shù)量，確保人員到位且進行分組管理，提前制訂排班表。
??12.提前做好贈品物料的包裝工作。
??13.由運營提供提前打包款式及數(shù)量和進行提前打包。
??14.制定物流應(yīng)急預(yù)案。
??15.制定發(fā)貨目標(biāo)，合理安排人手，時刻關(guān)注發(fā)貨進度。
??16.每天展示最新的物流發(fā)貨進度。
??需要每項工作內(nèi)容的背后都是由相關(guān)責(zé)任人來執(zhí)行的，所以工作必須要明確到人，只有每一項工作都明確到每一個人，后面的工作才能有序的推薦和完成。
??時間節(jié)點相對應(yīng)準(zhǔn)備。
??從雙十一進程表中可以看到，從十月十日開始，很多時間節(jié)點上就有相對應(yīng)的工作內(nèi)容，其實這也就是把整個雙十一相關(guān)工作內(nèi)容進行分解，不同時間段所做的工作也不相同。
??10.15聚劃算：整個十月份關(guān)于聚劃算的品牌團，商品團這兩項活動的上線和報名準(zhǔn)備工作事項較多，其目的是為了增加商品銷售數(shù)據(jù)和爭取雙十一當(dāng)天的更多活動流量和銷售業(yè)績。
??10.22預(yù)熱頁面：雙十一活動開始之前，天貓官方會進行一些預(yù)熱活動，預(yù)熱頁面需要按照官方模板要求進行設(shè)計，參加預(yù)熱頁面的商家，10月23日下午15:00前提供用官方要求模板完成的承接頁面鏈接，10月28日下午18:00前完成承接頁面的所有內(nèi)容。
??10.28淘金幣報名：淘金幣活動報名的目的也是為了爭取雙十一當(dāng)天的流量支持和銷售業(yè)績。
??10.29產(chǎn)品報名結(jié)束：10月29日參加雙十一活動的產(chǎn)品報名通道關(guān)閉，也就是說產(chǎn)品報名結(jié)束。所以賣家要在29號之前完成所有的產(chǎn)品申報相關(guān)的工作。
??10.31雙十一預(yù)熱開始：10月31號開始，官方預(yù)熱活動正式開始，賣家需要注意的是，預(yù)熱活動很大程度上會影響到雙十一當(dāng)天的業(yè)績。
??11.10亮劍：11月10日前期所有準(zhǔn)備工作結(jié)束，大量的流量開始涌入店鋪，選擇商品，收藏，加進購物車的用戶暴增，雙十一活動正式拉開序幕。
推廣雙十一的電商活動方案篇十二
“雙十一”即指每年的11月11日，由于日期特殊，因此又被稱為光棍節(jié)。而大型的電子商務(wù)網(wǎng)站一般會利用這一天來進行一些大規(guī)模的打折促銷活動，以提高銷售額度。20xx年11月11日前后，發(fā)生了中國互聯(lián)網(wǎng)最大規(guī)模的商業(yè)活動：在淘寶上，眾多商家推出5折優(yōu)惠促銷活動，2100萬人的集體瘋搶，150多家知名品牌參與。單日成交額9.36億!
二、活動時間。
11月11日前后。
三、活動地點。
瑞臣體檢中心淘寶店。
四、活動主題。
“雙十一”輕松搶5折，健康不打折。
五、活動內(nèi)容。
a.產(chǎn)品促銷。
2、單筆滿600立減30或送一個專項體檢。
3、單筆滿800立減40或送一個專項體檢。
4、單筆滿1000立減50或送一個專項體檢。
5、全場套餐再加25元送價值50元南海岸鰻鈣中老年補鈣壯骨粉一份b.信譽好評。
拍后5星+好評返還金額，根據(jù)套餐金額比如300以下返還5元，300-399返還10元，400-499以上返還15元，500-599以上返還20元，600-699以上返還25元，700-799以上返還30元，800-999以上返還40元，1000以上返還60元，以上返還100元!
六：活動推廣。
a、內(nèi)部推廣。
活動套餐在網(wǎng)店首頁醒目位置標(biāo)出、全場套餐再加25元送價值50元南海岸鰻鈣中老年補鈣壯骨粉一份。此頁面放本次活動詳細(xì)介紹及套餐鏈接，套餐價格里一定要標(biāo)出原價及折后價，并將此頁面置于首頁。
b、外部推廣。
集合網(wǎng)絡(luò)運營部全部推廣人員，進行任務(wù)分配，在各大外圍網(wǎng)站進行推廣，推廣時間為雙十一前期推廣和雙十一后期推廣。
(1)目標(biāo)設(shè)定。
可能有人會問，這種大活動如何來設(shè)定目標(biāo)?這的確是一個比較難以估算的問題。我們是從幾個因素來考慮的：去年雙十一的業(yè)績、淘寶商城今年的增長比率、進入商城的一二線品牌的增長量、以及淘寶今天對雙十一的期望和市場投入力度;最終我們通過多次的討論，估算了一個區(qū)間值，3500萬至5000萬，前者作為我們的保底目標(biāo)，后者作為我們的沖刺目標(biāo)，所有的推廣費用和活動投入按3500萬來計算，商品規(guī)劃、物流配貨發(fā)貨能力、客服人員配備按5000萬來準(zhǔn)備。由于當(dāng)天是全場5折的活動，各項基礎(chǔ)準(zhǔn)備資源再以*2要求來計算。
(2)商品準(zhǔn)備。
“兵馬未動，糧草先行”，對于雙十一這場戰(zhàn)役，商品的重要性不言而喻，因為家紡的生產(chǎn)周期基本上在2個月，所以我們的商品準(zhǔn)備工作在8月中旬就開始，在8月下旬完成商品規(guī)劃及下單，同時敦促供應(yīng)廠商務(wù)必在10月中旬完成發(fā)貨入倉。此次新下單的秋冬季的商品總金額為1個億，加上原有庫存的8000萬，線下商品可臨時調(diào)撥的4000萬，總計商品規(guī)劃為2.2億，按5折價售賣可支撐1個億以上的銷售。我們將此2.2億的商品做了詳細(xì)的分類，按熱銷、主推、引流三個維度進行了劃分，選擇有深度的商品(3000件以上)進行單獨的策劃包裝，做成明星商品，同時還定義了在明星商品、引流商品同頁面呈現(xiàn)的關(guān)聯(lián)銷售商品，定義活動當(dāng)天的首頁陳列商品及替換商品，以保證當(dāng)流量進來時，最大化的拉動銷量。
(3)物流/客服/系統(tǒng)準(zhǔn)備。
此次雙十一活動淘寶商城非常強調(diào)用戶體驗，明確規(guī)定參與雙十一的商家必需保證在二天內(nèi)發(fā)完京、滬、廣、深、杭五地的貨，七天內(nèi)發(fā)完全部的貨。去年雙十一我們一共是7萬單，4條流水線，4500平米的倉庫面積，7天發(fā)完。今年根據(jù)1億的發(fā)貨要求，預(yù)計將產(chǎn)生25-30萬單，我們在1.2萬平米的倉庫里安排了10條流水線，按每天可發(fā)5萬單來設(shè)計流程和配備人員。物流的改造確定在10月中旬完成，在10月下旬完成一次盤點，以再次確定實際的倉庫庫存。我們現(xiàn)有客服35名，分為售前售后二個部門，考慮到雙十一當(dāng)天的咨詢的壓力，我們決定在活動當(dāng)天將所有售前轉(zhuǎn)為售后，售前服務(wù)通過自動回復(fù)和自助購物來實現(xiàn)，售后客服再分為幾個小組，下單、查件、電話接聽、投訴處理、催款，并統(tǒng)一對他們進行活動商品的培訓(xùn)，同時在9月份聯(lián)系服務(wù)公司，另行招募了15名人員作為臨時備用的客服人力。9月底我們的系統(tǒng)開發(fā)人員與淘寶開放平臺進行對接，對信息系統(tǒng)的處理容量、穩(wěn)定性、提單能力進行了復(fù)核，并根據(jù)淘寶商城的發(fā)貨要求對發(fā)貨模塊進行了改造，使之能完全匹配。
(4)主題策劃。
優(yōu)秀的營銷活動必需具有從商品功能到情感互動到價值傳遞的升華過程，我們每次大型的活動都會采用一個富有創(chuàng)意的主題，以增強用戶的情感認(rèn)知和價值認(rèn)知。本次雙十一是百年一遇的六個一，在10.1國度假期，我們圍繞著這個思路進行了策劃主題的頭腦風(fēng)暴。第一稿是38女人節(jié)+83男人節(jié)=11.11單身節(jié)，創(chuàng)意很好，但與我們的家紡的概念無法匹配。第二稿是用一雙男拖鞋，一雙女拖鞋，一雙小拖鞋，共6個拖鞋來代表六個一，蘊含家庭的概念，但溫馨有余沖擊不夠。最終確定的第三稿是“擁抱”，即在全國11個城市征集當(dāng)?shù)?1位會員去參加擁抱單身的活動，傳遞溫暖，同時配合淘寶的五折活動提出廣告口號“一半的價格，雙倍的溫暖”，運用事件營銷實現(xiàn)線下活動與線上促銷的互動傳播。最后我們在擁抱的主題上，加上我們一直在做的“一單一元，捐助盈江”的公益元素。
(5)淘寶溝通。
主題確定后，我們在10月10日左右去杭州，將策劃方案和活動的準(zhǔn)備情況與淘寶家紡類目小二進行溝通。沒想到我們的方案得到了他們的高度認(rèn)同，他們希望我們將這個方案再提升一下，成為雙十一家紡類目的整體預(yù)熱活動，使“擁抱溫暖”和一單一元”的活動讓更多的家紡品牌參與進來。于是我們將“擁抱單身”的概念進行擴展，從擁抱單身，延伸到擁抱家人、擁抱朋友、擁抱同學(xué)、擁抱同事，將此次雙十一打造成“溫暖擁抱日”。在類目小二的組織協(xié)調(diào)下，共有12個家紡品牌參與這個活動，由第三方服務(wù)公司茶馬古道來具體的地面執(zhí)行實施，同時，我們聯(lián)系了天涯社區(qū)，負(fù)責(zé)擁抱活動的參與者招募和互動宣傳，聯(lián)系了龍拓互動和紫博藍，負(fù)責(zé)軟文的編寫和發(fā)布。最終，我們通過出色的主題方案和完備的各項準(zhǔn)備，爭取到在預(yù)熱期和活動期較好的品牌陳列位和商品展示資源。
(6)運營組織和安排。
在9月初我們成立了雙十一活動運營指揮中心，由運營部各負(fù)責(zé)人和店鋪銷售部主要執(zhí)行人組成，包括：商品選擇陳列拍照、文案策劃、美工設(shè)計和前端設(shè)計、會員管理和數(shù)據(jù)分析、廣告投放和推廣、地面活動跟進執(zhí)行、外部宣傳和互動7個小組，將根據(jù)活動的周期分為活動前期(9.15-10.31)、活動預(yù)熱(11.1-11.10)、活動執(zhí)行(11.11當(dāng)天)活動后續(xù)(11.12-11.20)四個階段。在活動前期階段：重點工作在于商品的包裝、預(yù)熱活動和當(dāng)天活動的策劃和設(shè)計(需要有沖擊力和創(chuàng)意)、淘寶內(nèi)部廣告和外部宣傳的方案和設(shè)計、地面擁抱活動的各項安排。在活動預(yù)熱階段：重點工作在于增加店鋪和商品的收藏、贈送優(yōu)惠券(為了造成緊張的氣氛我們采用每日限量的方式)、創(chuàng)建會員群(最終100多個會員群在沖擊當(dāng)天銷售時起了巨大的作用)、12000名vip會員的電話提前通知。在活動執(zhí)行階段：重點工作在于活動當(dāng)天與會員的互動，我們按每小時維度、接觸方式維度(店鋪頁面、微博、會員群、幫派、短信、電話)、內(nèi)容維度(商品知識和導(dǎo)購、活躍度管理、中獎和曬單激勵)設(shè)計了互動內(nèi)容表、文案、圖片素材等，提前做好相關(guān)的準(zhǔn)備。在活動后續(xù)的階段：重點工作在于感謝顧客、物流發(fā)貨進度展示、公益活動宣傳。我們制作了一張具有180多項工作的巨大的工作列表，每隔二天由運營指揮中心進行開會跟進，協(xié)調(diào)和變更，確保執(zhí)行的效果。
(7)團隊激勵。
我們一直認(rèn)為“要想讓顧客high起來，我們自己得先high起來”。在這次雙十一活動運營期間，我們一共開了三次動員會。第一次是在10.1國慶長假過完后，我們把180多項工作任務(wù)都羅列出來，召集大家開了第一次動員會，向雙十一活動的參與工作人員(包括客服)詳細(xì)講解工作任務(wù)和要求，向大家表明雙十一活動的重要性。由于我們?nèi)ツ觌p十一達成了日銷售2156萬的業(yè)績，位居商城第二，所以這次集團領(lǐng)導(dǎo)和淘寶商城都對我們非常關(guān)注，要求我們在今年沖刺商城第一。我們也覺得責(zé)任重大，務(wù)必要求大家竭盡全力。第二次是10月底，各項基本工作都已經(jīng)準(zhǔn)備差不多，但每天臨時變更的工作任務(wù)還有很多，大家也稍有疲態(tài)，此時我們以鼓勵為主，表揚了在前期準(zhǔn)備工作的表現(xiàn)突出的同志，同時提出要求，接下去的二周是戰(zhàn)斗的開始，工作任務(wù)比前期更為緊張和繁重，希望大家全身心的投入，取消周六日，待活動完成后，后續(xù)再補(自白領(lǐng)網(wǎng):)休。第三次是11月8日，為了最終給大家大氣，我們制作了紅色橫幅，列上我們的活動主題和目標(biāo)，舉行盛大的動員儀式，請所有人員上來簽名，同時也給我們第二天入駐杭州的運營小組送行(為了及時快速的反應(yīng)，并應(yīng)對緊密突發(fā)情況，在每次大活動的時候，我們都有核心的運營人員入駐平臺方進行緊密配合)，由于準(zhǔn)備非常充分，大家都充滿信心，現(xiàn)場氣氛非常熱烈。為配合這樣的氣氛，我們在9日店鋪首頁banner位打出了“我們準(zhǔn)備好了”的主題，展示我們積極、樂觀、自信的態(tài)度，得到了廣大顧客和淘寶商城的高度評價。
一、策劃書名稱：
淘寶網(wǎng)店雙十一營銷策劃書。
二、活動背景：
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，網(wǎng)上購物已經(jīng)成為一件很普遍的事情。淘寶便是如今在線電子商務(wù)平臺的一位領(lǐng)跑者，在消費群體的消費能力與淘寶銷售額的飛速增長的當(dāng)下，很多人從電商的市場潛力中看到了商機，也被這塊公平的創(chuàng)業(yè)樂土所吸引，紛紛加入到電商這個行列中來。
由此帶來的影響是，即便淘寶的消費市場足夠大，但是競爭的激烈程度也越來越大。因此，在如今的淘寶環(huán)境中，如果沒有促銷活動的帶動，即便是品牌大店，也會很難守得住中小型網(wǎng)店價格戰(zhàn)的沖擊，銷售數(shù)據(jù)就會很慘淡。即將到來的雙十一，無疑又為一場電商大戰(zhàn)拉開了帷幕，在這樣的情形下，淘寶店主們要開始繃緊神經(jīng)，細(xì)致的做好排兵布陣了。
三、活動目的和意義：
在雙十一電商大促之時，利用各類營銷手段、吸引消費者的注意、提高網(wǎng)店的流量、增加店內(nèi)的銷售額，最終使得本店的銷售業(yè)績與在消費者心中的印象在雙十一期間得到良好的提升。
四、活動內(nèi)容：
1、店面的裝修與整體感覺：對本店首頁和寶貝的內(nèi)容頁進行美工、編排，盡量做到圖文并茂，時刻都要充滿雙十一大促銷的氣氛，調(diào)動消費者的購買欲望。裝修階段基本分為三個：
(3)節(jié)后：體現(xiàn)“雙十一過去，但是促銷余熱還未褪去”，讓遲來的買家、或者關(guān)注本店的買家，還能享受到雙十一帶給他們的促銷福利，只是相較當(dāng)日，必然要有很大的收斂，但是凸顯了本店以買家為上帝的宗旨。
2、促銷方式：
(1)直接打折：原價300元，現(xiàn)價5折150元銷售，這種打折的方式是最簡單明了的，消費者也很容易理解。不管是店鋪哪一款寶貝，即便是遇上全店幾折起的整店銷售時，就算不能在規(guī)定的20款折扣價格顯示的寶貝里面，但是拍下后直接改價同樣是很多消費者較為容易接受的方式。
(2)買一送一：全場任意選擇一款寶貝，送另外一件寶貝，以價格最高的作為成交的最后金額。這種促銷的方式就看消費者的眼光了，如果精明的消費者選擇得當(dāng)，就等于是享受了差不多5折的優(yōu)惠。
(3)兩件包郵：購買了一件寶貝后，發(fā)現(xiàn)再買一件就可以享受包郵的服務(wù)，必然會有再次購買的欲望。雖然這種折扣的力度不大，但是很多消費者還是愿意買單的。
(4)滿就送：滿100元送10元優(yōu)惠券，滿200元送20元優(yōu)惠券，滿600元送80元店鋪優(yōu)惠券，這種方式就稍微有點講究了。比如說這款寶貝剛好99元，不符合優(yōu)惠的條件，那就必須再選擇另外一款累計起來才能享受優(yōu)惠券的折扣了。
(5)搭配套餐：這種方式就有點綁架消費者的意思了。比如購買全場任意一件寶貝，搭配37元就可以加一件100元以下的寶貝，加47元就可以送一件150元以下的寶貝。類似這種方式就是以價格大的帶動價格低的寶貝，更能拉動網(wǎng)店的銷售量。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計，這個方式是最受消費者歡迎的。
3、客服：
雙十一期間消費者的流量一般都會比平時多出很多，在這個時候，就要求客服一定要把握好語句和回復(fù)速度，在語言里最好加上雙十一大促的歡快信息，對買家的購買欲望也是一種促進。
4、售后：
當(dāng)顧客在買過店里的寶貝時出現(xiàn)了問題要退貨，要及時、有禮貌，和善的處理，不要給顧客留下毛病，對物品的問題做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)解，是退貨還是協(xié)商，不要讓顧客找到淘寶網(wǎng)來維權(quán)。
8月5日，20xx年淘寶雙11雙12嘉年華活動正式啟動。(提前兩個月賣家開始就預(yù)熱了起來)。
8月15日—10月9日活動準(zhǔn)備期。
9月10日—9月11日淘寶在杭州舉辦了賣家動員大會，針對此次雙11雙12大促進行動員。
9月10日—9月31日商家報名。
10月1日—10月30日商品報名。
11月1日—11月11日活動預(yù)熱期。
11月12日正式售賣。
二、20xx淘寶雙十一活動主分會場報名條件：
淘寶雙十一主分會場報名條件與今年雙十一類似。相比雙十一的簽到送彩票，收藏送紅包，設(shè)置無線端，淘金幣抵扣，大促承接頁，五折包郵。雙十一少了兩條必要條件。
1)全場五折版包郵：活動商品要求當(dāng)前一口價的5折，且需要低于近期30天的最低拍下價格(非最終成交價)。
2)1212購物卷全場通用：參加活動的商品設(shè)置可以使用雙12購物卷(原雙12紅包)金額(5的倍數(shù)，200為上限)。而用戶通過各類小游戲獲得雙12購物卷。在雙12當(dāng)天，商品活動價格可以再減去雙12購物券的金額來購買該商品。
4)大促承接頁：主分會場鏈接到的頁面，可以裝修但不可以刪除。
三、20xx淘寶雙十一活動主分會場情況：
今年淘寶雙十一pc端與無線端分會場有所區(qū)別。在pc端此次共將會有154個會場，其中1個主會場、23個分會場、130個行業(yè)分分會場。而無線端講設(shè)置10個行業(yè)分會場。
其中pc段的分會場為：女裝、男裝、內(nèi)衣、男女鞋、箱包/配件、美妝、珠寶配飾、母嬰用品、童裝童鞋玩具、百貨寵物、家居、家裝、數(shù)碼、家電、手機、運動戶外、汽車、食品、虛擬、全球購、淘金幣、拍賣、聚劃算。而無線端的10個分會場為：女裝、男裝、男女鞋、箱包配件、運動、食品、數(shù)碼家電、家居百貨、母嬰及美妝。
四、20xx淘寶雙十一活動主分會場賣家激勵機制。
雙十一主分會場之間的輪播仍然采用的是雙十一的賽馬機制。不同會場間從低到高晉級，按會場從低到高晉級。其晉級順序為：行業(yè)分分會場樓層—行業(yè)分會場樓層—行業(yè)分會場海景房—主會場樓層—主會場海景房。
其中，在預(yù)熱期，以天為單位賽馬，根據(jù)全店加購情況安排會場展示。而在雙十一當(dāng)天，以小時為單位賽馬，根據(jù)全店成交情況，以及紅包消耗總金額安排會場展示。
五、20xx淘寶雙十一活動紅包(購物券)用法簡介：
今年的淘寶雙十一紅包改名為1212購物券(原1212紅包)，主要玩法是，通過淘寶網(wǎng)官方派發(fā)，集市賣家在單個商品上設(shè)置，可在商品1212當(dāng)天價基礎(chǔ)上再使用的紅包金額。
例子：a商家a商品(已報名參加雙十一活動商品)雙十一當(dāng)天價格為200元，商家設(shè)置該商品可用1212紅包的金額為10元，若用戶有100元的1212紅包，那么該用戶可以花10元1212紅包及190元現(xiàn)金購買該商品。當(dāng)然，賣家最終收到的款項也是190元。如果用戶只有8元的雙十一紅包，則賣家最終將收到200-8=192元的款項。
也就是說賣家參與雙十一的每個商品都需要設(shè)置其能使用的雙十一紅包金額(淘寶官方推薦是商品的20%以下，紅包金額只能是5元及5元的倍數(shù)，且是200元以下)。而買家則主要通過完成官方的任務(wù)隨即獲得不同面額的1212紅包。
六、20xx淘寶雙十一活動無線端玩法簡介：
本次雙十一無線玩法除了傳統(tǒng)淘寶無線各種渠道之外(見下圖)，其中值得一提的店鋪寶箱互動游戲。當(dāng)用戶瀏覽賣家在手機淘寶店的首頁或者店鋪承接頁時，有一定概率出現(xiàn)寶箱，用戶點擊寶箱后，即可在賣家設(shè)置的寶箱中抽獎。寶箱可中的獎品有優(yōu)惠劵，手機流量包，彩票等。(手機流量包：賣家出錢購買的手機流量包，用戶抽中后可以自己用也可以轉(zhuǎn)贈他人。)。
淘寶無線流量獲取方式。
淘寶雙十一大促承接頁與雙十一的要求基本一致，所有報名雙十一的商家均可且必須設(shè)置大促承接頁。主分會場的著陸頁均為相應(yīng)店鋪的著陸頁。賣家可以在店鋪首頁設(shè)置大促承接頁大圖以及大促承接頁的背景圖(主要是烘托雙十一活動氛圍)。
而大促承接頁的可選模塊為：店鋪優(yōu)惠模塊、1212預(yù)售商品模塊、1212促銷寶貝模模塊以及自定義內(nèi)容區(qū)。以上四個模塊為商家可以選擇是否展示的(即商家可以編輯，修改及刪除的模塊)。而大促承接頁還有熱賣商品模塊，將自動提取店鋪熱賣的40個單品，賣家只可以調(diào)整順序而無法編輯及修改(即買家看到此處為該店鋪的實際情況)。
值得注意的是大促承接頁的pc端雖然將自動同步至無線端，但是自定義模塊不會同步到無線端。
送禮：預(yù)熱期間可以使用收藏有禮，提升商品權(quán)重。雙十一活動當(dāng)天可以購買金額最高的用戶活動一份大禮，如送一部土豪金。
競猜：競猜活動也是淘寶賣家常用的方法，如新品上新后，可以發(fā)起銷售價格競猜，設(shè)置一個上下值，只要用戶所猜價格在這個值范圍內(nèi)，即可享受5折的價格進行購買。
抽獎：抽獎促銷也是淘寶賣家常用的方法，抽獎時要注意公開公正公平，獎品要對大家有吸引力，這樣才會有更多的用戶對促銷活動感興趣。
優(yōu)惠劵：在消費者購買時，每消費一定數(shù)額或次數(shù)，給用戶給優(yōu)惠券，會促使用戶下一次來你這里消費，當(dāng)然也達到了促銷的目的。從十月份到雙十一預(yù)熱階段需要發(fā)放雙十一當(dāng)天使用的優(yōu)惠劵，可以設(shè)置成三個等級，20元不限額丶50元丶100元限額使用。
不同的時間節(jié)點，使用的活動方式也是有一定的區(qū)別，比如，10月份和預(yù)熱期間，除了滿減，打折之外，優(yōu)惠劵和試用比較符合這個階段。
vip活動：vip活動有兩大目的，一是新會員招募，二是老會員回饋，其實這兩種方式的最終目的是帶來新會員，激活老會員，沉淀忠實會員。在十月份和雙十一預(yù)熱期間，vip活動要不斷是進行，如果會員基數(shù)比較大的店鋪，除了新會員招募之外，重點應(yīng)該放在老會員激活方面。
推廣雙十一的電商活動方案篇十三
活動目的：穩(wěn)步提升__酒吧品牌。
活動地點：__酒吧。
活動時間：20__年11月11日。
活動背景：因“萬圣節(jié)”的剛過，且“__節(jié)”在__這樣的中型城市發(fā)展空間不是很大，加上一年一度的“光棍節(jié)”即將到來，綜合考慮，決定此節(jié)日不做大，但一定要做細(xì)，做得深入人心。
活動內(nèi)容：
1、活動當(dāng)晚凡20：30前到達酒吧的女士均可獲贈奶茶一杯。
2、全場互動環(huán)節(jié)，如有光棍男士相中喜歡的女士可寫小字條由服務(wù)生傳遞，體驗飛鴿傳書的樂趣。
3、晚十一點抽取幸運消費獎，一等獎1名：王朝干紅一套；二等獎2名：啤酒4瓶；三等獎3名：啤酒2瓶。
但愿人長久，光棍不再有！
快快行動吧，在__酒吧告別你的單身！
預(yù)訂專線：
推廣雙十一的電商活動方案篇十四
三、商品報名:。
1.雙11報名要求指標(biāo)90%是怎么回事?
答：是指標(biāo)數(shù)值高于10%不低于商家整體排名的90%，后臺售后指標(biāo)高于10%即可!
答：dsr評分為營銷活動的基準(zhǔn)準(zhǔn)則，如不滿足則不可以。
答：同行業(yè)商家對比排名，沒有具體數(shù)值，比如按照一個數(shù)值取排名等，只要達到名次即可。至于名次的排列要看類目商家的競爭了。
答：只要通過雙11的海選報名，就可以進行商品打標(biāo)，海選資格通過后，才能進行會場的報名。
5.天貓店鋪如果想報名參加2016年的雙十一，售后綜合指標(biāo)﹤10%能報名參加嗎?
答：營銷基準(zhǔn)規(guī)則嚴(yán)格執(zhí)行的，所以是不可以的!
6.運費險是必須簽的嗎?什么時候簽，在哪里簽?
答：“天貓雙十一”運費險是為了降低雙十一當(dāng)天出售商品后期的糾紛，天貓建議合作方商家簽署該協(xié)議、并作為商家與天貓開展本次雙十一合作的前提條件。
但是針對部分類目(虛擬類目、機票、酒店、醫(yī)藥、生鮮、酒水、大家電、廚房電器、家裝新車/二手車、輪胎、輪轂、住宅家具、商業(yè)/辦公家具、家裝主材、基礎(chǔ)建材、電子/電工(指蓄電池/變壓器/電線)、裝修設(shè)計/施工/監(jiān)理、天貓國際商家、珠寶/鉆石/翡翠/黃金)，目前的保險產(chǎn)品并不適用，因此該部分類目的商家將不會產(chǎn)生運費險費用，相應(yīng)的運費險協(xié)議天貓與商家一致同意并不生效。
7.后期退出運費險，普通運費險是否也會退出?
答：請小二告知商家：待活動結(jié)束之后再退出運費險，普通運費險也會失效。請您了解。
8.未能成功入選的商家，是否還有機會再次報名參與海選?
答：不能，海選機會只有一次。
9.雙11購物狂歡節(jié)，基準(zhǔn)營銷規(guī)則的售后服務(wù)綜合指標(biāo)是什么意思?
答：包括退款糾紛率、退款自主完結(jié)率、退款完結(jié)時長三項指標(biāo)的一個綜合評估數(shù)據(jù)，取值范圍為近28天，綜合指標(biāo)以排名占比的形式展現(xiàn)與同行的對比;所有商家必須滿足在同行業(yè)下的售后服務(wù)綜合指標(biāo)排名小于等于90%表示您必需打敗超過10%以上的同行營業(yè)商家，才能報名參與天貓營銷活動。
10.預(yù)售商品與正常商品有什么區(qū)別?
答：雙11預(yù)售商品和日常預(yù)售是一樣的，是定金+尾款的形式，正式商品就是雙11當(dāng)天以雙11活動價格進行購買的商品。
11.參加雙十一活動的商品還可以同時報名聚劃算嗎?
答：參加2016年“1111購物狂歡節(jié)”的商品可同時參加同期的聚劃算，但正式活動的商品售價和聚劃算價必須一致;二者不一致時價格將會被同時強制修改為報名的最低價格;同時參加聚劃算的商品，請商家同時遵循聚劃算規(guī)則。
參加聚劃算秒殺活動的商品(如主題團/品牌團1元特價等)，無法同時報名參加2016年“1111購物狂歡節(jié)”活動。即使同時報名2016年“1111購物狂歡節(jié)”，也將會被系統(tǒng)從天貓招商報名中清退出“1111購物狂歡節(jié)”活動。
推廣雙十一的電商活動方案篇十五
點擊驚喜不斷，樂享美麗無限。
拒絕猶豫，點擊奉送美麗。
實心十一大放送(國慶節(jié))。
搖搖領(lǐng)鮮(生鮮節(jié)大搖獎)。
瓜分恬夏(夏季水果節(jié))。
油投粉面大薈萃(糧油類促銷)。
讀罷天下(圖書音像特賣)。
蜂蜜全國(鮮蜜促銷)。
義士飲喝樂九天(啤酒節(jié)，為期九天)。
諸個亮君室(燈具大連展)。
三鍋宴易水壺傳(高壓鍋、電飯鍋、不粘鍋、熱水壺，廚房用品促銷)。
美好佳緣(婚慶用品特賣會)。
冷戰(zhàn)爆發(fā):還有大“汗”族主義嗎(空調(diào)節(jié))。
美、利、堅合眾國(刀具促銷)。
衣覽眾衫曉(服裝節(jié))。
真行中華(維權(quán)315)。
冷庫吾情(冰吧開業(yè))。
愛美你就點一點。
每一點，美一點，更妹一點。
輕輕一點，寶貝到眼前。
只要你敢點，我就敢送。
一點就送，你不是在做夢。
一點就送，接餡餅就是這么簡單。
你敢點嗎!驚喜等你拿。
愛上美麗，愛上你自己!
不論你在等誰，我都在等你點我。
鼠標(biāo)輕輕一點，禮品不止一點哦。
紅包好禮在線，美麗永不掉線。
紅包一點就送，美麗一鍵鐘情。
輕輕一點，驚喜無限。
試試手氣，點開有驚喜!
紅包有福同享，美麗一鍵鐘情。
紅包e點不遠(yuǎn)，美麗一網(wǎng)情深。
輕輕一點，送你美“禮”心情。
推廣雙十一的電商活動方案篇一
近段時間，淘寶金牌賣家的規(guī)則發(fā)生了點變化，不再以一個月為期限了，而是以半個月為期限。9月1日-15日達到了金牌賣家的要求，則10月1日-10月15日為金牌賣家。今年的11月1日-15日的金牌賣家優(yōu)先參加11.11嘉年華。換句話說，就是只要在10月1日-15日達到了金牌賣家的標(biāo)準(zhǔn)，其它條件又符合的話，就等于入選了嘉年華。
條件二：符合三大基礎(chǔ)規(guī)則和四項基本任務(wù)的設(shè)置。
今年的淘寶，淘寶嘉年華店鋪招商設(shè)置了基礎(chǔ)門檻有：
1、報名主分會場的賣家須為集市賣家;。
2、報名主分會場的賣家須得遵守《淘寶網(wǎng)營銷活動規(guī)則》賣家資質(zhì)條件;。
除了要滿足以上三條基礎(chǔ)門檻外，報名主分會場的賣家還須完成四項核心任務(wù)設(shè)置：
1)收藏送店鋪紅包(淘金幣、游戲分會場除外);。
2)店鋪簽到送彩票(淘金幣、游戲分會場除外);。
3)全場淘金幣(數(shù)碼、汽車、游戲分會場除外);。
4)活動寶貝需要創(chuàng)建無線詳情頁。
提示：若進行店鋪報名時沒有完成以上四個任務(wù)設(shè)置，系統(tǒng)將提示您不符合報名條件。
條件三：更為重要的因素。
若雙11的要求很低，則只要符合上述條件就可以了，但若雙11有名額限制，則要在符合條件的店家中進行優(yōu)中選優(yōu)：
1、寶貝的定價。
2、流量因素。
很多朋友參加天天特價，報名多次都不成功，為什么呢?一個關(guān)鍵的因素就是，你報名后，經(jīng)審核，流量低于同類報名的產(chǎn)品，你這個產(chǎn)品的流量時有時無，或者你這個產(chǎn)品出了小問題，如被差評等。流量是決定我們有沒有可能獲得天天特價機會的關(guān)鍵原因之一，若你前面的條件都符合了，但后面的流量被卡住了，結(jié)果也是報名不上的。
3、準(zhǔn)備工作。
都說：“沒有準(zhǔn)備就是為失敗而準(zhǔn)備。”淘寶網(wǎng)是一個不見硝煙的戰(zhàn)場，在互聯(lián)網(wǎng)的無限空間里，誰要是提前做好準(zhǔn)備，占機，誰就是大贏家!這個準(zhǔn)備包括：市場分析、定價策略、品牌設(shè)計、標(biāo)題設(shè)計、促銷方案、活動預(yù)熱、店鋪裝修、商品準(zhǔn)備、人員配備、銷售掌控。
4、雙11怎么做。
雙11的活動，除了要準(zhǔn)備充足外，還得要有策劃，其實策劃也是一種準(zhǔn)備。
推廣雙十一的電商活動方案篇二
批發(fā)也敢半價？僅此1天，史上最優(yōu)惠——1折+半價+送大禮。
虧本讓利回饋老會員，感謝多年來一直支持我們的小伙伴們（本次活動力度很大，僅限于收到我們通知參與活動的會員參加）。
xx年11月11日0：00—24：00。
阿里分銷為回饋各位新老會員，特參與雙11網(wǎng)購狂歡節(jié)，與天貓雙11活動同步進行！老板揮淚巨虧回饋阿里會員，物美價廉貨正，搶到絕對賺到！建議實體店適當(dāng)囤貨，大膽迎接輝煌的收獲季！
1、所有會員：全場產(chǎn)品均有大幅度降價（1折+半價+史上最低），部分產(chǎn)品限量秒批！屆時請盡早放入購物車，盡快搶購！
2、所有會員：訂單滿5000元即可贈送禮物1份，滿1w贈送禮物2份，滿2w贈送禮物4份，禮物清單活動前3天公布。
3、大額批發(fā)會員：訂單滿5w返現(xiàn)金券500元，2w返現(xiàn)金券200元，滿1w返現(xiàn)金券100元，可立即充值到預(yù)存款中心，12月11號后可使用（現(xiàn)金券500元封頂）。
4、大額批發(fā)會員：滿2w包物流（物流專線不可指定，到貨后由客戶先墊付，再聯(lián)系客服退運費到預(yù)存款賬戶）。
7、活動期間所有9元包郵的產(chǎn)品不設(shè)門檻，訂單中有9元包郵的產(chǎn)品可以免去首重，聯(lián)系客服修改運費即可。
一、活動產(chǎn)品均為正品，假一賠十、
二、產(chǎn)品都是最新到貨，保質(zhì)期都會在2年以上、如有特殊日期產(chǎn)品會特別說明！
三、本次活動訂單享受相應(yīng)的.售后條款，保證您每一次的采購都有保障！
四、活動訂單不分大小，我們會按照訂單付款先后順序發(fā)出，并保證在活動結(jié)束后12個工作日內(nèi)發(fā)完！急單請勿參與活動！
特別提醒：活動期間特價產(chǎn)品請大家適量囤貨，不要惡意搶拍，不要超量囤貨，以免出現(xiàn)資金周轉(zhuǎn)不靈等問題，雙11活動產(chǎn)品，如無質(zhì)量問題，活動產(chǎn)品一律不可退換貨，請大家理解。
一、訂單金額超過5k的客戶，發(fā)貨后優(yōu)分銷將以短信通知發(fā)貨單號，請大家注意收貨，并在收到貨后48小時內(nèi)點貨，有問題及時聯(lián)系我們，便于售后。
二、收到貨后如有缺貨，客服將及時跟進，聯(lián)系換貨或者辦理退款，絕對讓您省心放心。
三、分銷商優(yōu)惠5和6條領(lǐng)取流程：
2、符合領(lǐng)取禮包的高級分銷會員直接下單，支付8元運費即可，建議隨自收貨物一并發(fā)出。
一、活動開啟時間xx年11月11日0點，建議需要采購的會員提前把需要的產(chǎn)品添加到您的購物車，屆時就不會因為網(wǎng)速問題搶不到啦！
二、在活動期間拍下并支付的才能享受本次活動優(yōu)惠，如果銀行卡有限額的建議提前充值到會員預(yù)存款賬戶中，以免耽誤支付，搶不到貨！
三、如果因為同時要搶幾家店鋪的寶貝，建議多找?guī)讉€朋友幫忙拍！以免錯失良機。
四：活動力度較大，客戶較多，特價產(chǎn)品庫存有限，屆時同時下單的客戶比較多，如有缺貨，將在活動結(jié)束后統(tǒng)一退款。
五、叮咚！11月11號凌晨24點，活動結(jié)束咯，優(yōu)惠不在咯，再等一年咯！我等客服沒有調(diào)價的權(quán)利，請不要為難我們的客服、因為：臣妾做不到??！
推廣雙十一的電商活動方案篇三
雙十一是單身人士的狂歡，但只有擁有健康才能更好享受智慧的成果。在這樣一個的節(jié)日，更渴望表達她的報答之情!彰顯我們品牌的價值!
1.利用節(jié)日消費高峰，提高銷量。
2.借勢推廣我們產(chǎn)品，促進認(rèn)知。
3.回饋廣大消費者，建立忠誠度。
4.加強與終端合作，改善彼此客情。
各藥房及專賣店。
主推產(chǎn)品：三個規(guī)格(96粒、192粒、400粒)。
輔推產(chǎn)品：48粒。
(一)：活動內(nèi)容。
3.以48元計，以此類推，凡在活動期限內(nèi)購買系列產(chǎn)品滿400元，就可參加我們的《觸摸“雙十一”贏幸運摸獎活動》五次，最多五次。
4.活動的最終解釋權(quán)歸xx集團皖南分公司。
(二)：活動形式。
1.每一個專賣店設(shè)一個摸獎箱，摸獎箱用kt板制作(尺寸長30cm*寬30cm*40cm)，摸獎箱四個面：兩個面為log0;另兩個面為《觸摸“雙十一”贏幸運》字樣。
2.每個摸獎箱放五十一個乒乓球，乒乓球上標(biāo)志設(shè)計為“五”“一”“雙十一”字樣，用白板筆寫。
3.乒乓球上〈字樣標(biāo)志〉分配：10個球上寫“五”;5個球上寫&ldq。
uo;一”;一個球上寫“雙十一”;另外35個球上寫“幸運”
4.乒乓球的形式可以用其他東西代替。
(三)：獎項設(shè)計。
1.一等獎的`標(biāo)志為“雙十一”，獎品為價值192元的遠(yuǎn)紅內(nèi)衣。
2.二等獎的標(biāo)志為“一”，獎品為價值96元的靠枕。
3.三等獎的標(biāo)志為“十”，獎品為價值48元的x48粒裝。
4.四等獎的標(biāo)志為“雙”，獎品為價值28元的護眼。
(四)：補充說明。
2.本次參加活動消費者必須憑電腦小票或收銀條。
(1)現(xiàn)有產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比較合理，特別要有足夠的禮盒陳列。
(2)此店在活動期間要有堆頭展示，同時能配備導(dǎo)購小姐，至少保證一天一名。
(3)此店要有足夠的人流量，我們的產(chǎn)品在里面要有一定銷售基礎(chǔ)。
(4)需要有良好的客情關(guān)系，能配合本次活動的有效執(zhí)行。
2、終端的布置設(shè)計。
(1)在店門口要有活動的告知(比如海報或kt板展示活動內(nèi)容或易拉寶告知活動內(nèi)容)。
(2)在店門口要有贈品展示臺和發(fā)獎人員同時兼活動宣傳單頁發(fā)放。
(3)店內(nèi)的堆頭上要盡可能貼上我們活動海報，彰顯活動氣氛。
(4)在店內(nèi)堆頭上要放上贈品進行展示，激發(fā)消費者購買欲望。
(5)店內(nèi)堆頭上要擺放活動宣傳單頁，以便顧客取閱。
4、在活動開始前三天，需要在目標(biāo)終端附近的小區(qū)進行目標(biāo)人群的活動宣傳單派發(fā)，擴大活動的目標(biāo)影響力。
1.產(chǎn)品進場。
2.促銷員進場、培訓(xùn)。
3.堆頭的落實。
1.促進現(xiàn)有產(chǎn)品的銷售。
2.提升產(chǎn)品的知曉度。
3.樹立彼此的信心。
推廣雙十一的電商活動方案篇四
十一月十一日，是年輕人的一個另類節(jié)日，因為這一天的日期里面有連續(xù)四個“一”的緣故，這個日子便被定為“光棍節(jié)”。
“光棍節(jié)”，既非“土節(jié)”又非“洋節(jié)”，乃于上世紀(jì)九十年代初誕生于南京高校，是校園趣味文化的代表產(chǎn)品之一。隨著一批批學(xué)子告別校園，近兩年“光棍節(jié)”的氣氛，也漸漸向社會彌散。《單身情歌》將成為這天的熱門歌曲，在“光棍節(jié)”，借這首歌唱出“找一個最愛的深愛的想愛的親愛的人來告別單身”，這唱詞，其實也是年輕人的愛情宣言?！肮夤鞴?jié)”的熱鬧聚會是都市青年流行的慶祝形式。然而，卻也有很多學(xué)生尤其是大學(xué)生在這天夜里獨自醉酒，不醒人事。其中的種種原因不得不讓我們深思。
在這個特殊的日子里大家聚在一起，一起討論一下大學(xué)生戀愛的利與弊，談戀愛在大學(xué)里究竟是必修還是選修，究竟該如何去修?又該如何處理好男女生之間的關(guān)系?在活動結(jié)束后，希望大家都能有一番收獲，對于交友問題也有個更深的認(rèn)識，不再盲目也不錯過美麗的愛情。
11月11日晚7：00——9：00。
一、主持人開場，對所到嘉賓至歡迎詞。同時點明此次活動的目的，講解“光棍節(jié)”的由來。
二、集體觀看電子版愛情故事，烘托氣氛。
三、班委開場講話，討論會正式開始。
四、同學(xué)們和老師一起開始各抒己見，談?wù)勛约簩Υ髮W(xué)生談戀愛的一些看法，以及自己一些親身體驗等。
五、小游戲，小節(jié)目表演。
六、指導(dǎo)老師為大家講述自己的一些獨特見解。
七、總結(jié)，晚會圓滿結(jié)束。
一、教室申請及布置。(生活委員負(fù)責(zé))。
二、嘉賓邀請。(學(xué)習(xí)委員負(fù)責(zé))。
三、活動主持(體育委員負(fù)責(zé))。
四、活動現(xiàn)場氣氛調(diào)動(組織委員負(fù)責(zé))。
五、活動中節(jié)目表演(文藝委員負(fù)責(zé))。
六、活動前、中、后期宣傳(宣傳委員負(fù)責(zé))。
七、總策劃，細(xì)節(jié)商議(團支書負(fù)責(zé))。
八、活動整體把握(班長負(fù)責(zé))。
這次活動還是很給力，目前各項工作正在緊張開展中!我們也會持續(xù)關(guān)注、分享~親們要hold住哦！
推廣雙十一的電商活動方案篇五
為迎接雙十一，我店舉行了小型的促銷活動，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確部署和支持下，本次活動取得了較好的成績，并一定程度上擴大了2688商城在沁源的人氣，但還有一定的不足。現(xiàn)將本次促銷活動總結(jié)如下：
活動前期宣傳準(zhǔn)備工作不足，參與當(dāng)天活動產(chǎn)品數(shù)量及品種少，進貨數(shù)量少、資金有限。沒有達到預(yù)期效果，對暢銷產(chǎn)品的進貨估量不足，有的產(chǎn)品已售完，再加上選址沒有選好，我個人認(rèn)為有這樣好的政策，初次活動應(yīng)該選擇人多繁華地段，搞稍大的活動，產(chǎn)品明顯分類、劃分。在視覺和心態(tài)上給予消費者很大的沖擊力，一炮打響。給我們以后的活動留下很好的借鑒。
季節(jié)性產(chǎn)品比較熱銷，有一些商品沒有及時到位，導(dǎo)致?lián)p失了一部分銷售，這是值的我們?nèi)ド钏己蜋z討的，本店在人力方面不足，也是活動沒有得到充分發(fā)揮的原因，此次活動人氣有了，但還是沒有達到預(yù)想的效果。
銷售情況。
這次活動店里進貨大概在一萬元左右，還有以前店里不到4000元的存貨?；顒又酗w科剃須刀,溫碧泉的套盒,冬季的自發(fā)熱用品都銷售的不錯.活動第一天的銷售1723元，第二天銷量達到3341元，是活動中銷量最好的一天，第三天由于中午接到通知說有工商檢查，下午不得不收拾了外面的帳篷，但總體還是不錯的，當(dāng)天的銷量也達到了2585元。三天活動下來也有7649元的現(xiàn)場銷量。
總之，任何工作要不斷進行總結(jié)和檢討，才能把下一次的工作做好，我們希望以后公司能夠給予我們代購點更多幫助和支持，再加上我們的不斷努力，我相信2688的未來會更上一層樓，成為電商中的龍頭老大。
范文四：
一、工作內(nèi)容:在雙十一，我在cdd擔(dān)任售前客服，在經(jīng)過前期的培訓(xùn)，大概了解了天貓的規(guī)則，和客服人員需要注意的一些事項后。我們開始了自己的工作，主管人員把我們分成好幾個小組，并且各自有相應(yīng)的組長負(fù)責(zé)。我在第七組，組員有8個，在一組當(dāng)然是要互幫互組的，在分流時，有的客服接到的客戶多，我們其他組員忙的過來也會相應(yīng)的分擔(dān)。我們主要的工作就是解答客戶關(guān)于商品的各類信息，客戶問的最多的就是尺碼以及快遞的問題，當(dāng)然也不乏有刁鉆的問題，這時就考驗我們的耐心和忍耐力了。
二、心得體會：客服是服務(wù)人員，那就應(yīng)該有顧客至上的理念。尊重顧客，盡量滿足顧客的要求。我認(rèn)為做客服是一次很好的鍛煉，首先，作為客服要有親切感，那么這就考驗了我們的表達能力，說話方式要委婉親切，這一點很重要。然后要有好的忍耐力，因為不乏有一些不講理的顧客，這種時候就要有耐心，有好的忍耐力，保持作為客服的良好素質(zhì)，不能顧客不講理，我們就和顧客吵。最后，作為客服要有好的口才，用適當(dāng)?shù)恼Z言向顧客講解商品的優(yōu)點，以便銷售出更多的商品。
三、建議：因為之前也有過網(wǎng)上購物的經(jīng)歷，再加上這次客服的體驗。我認(rèn)為當(dāng)好天貓客服要對每一位顧客購買的商品負(fù)責(zé)，保證顧客買到滿意的商品，得到好的服務(wù)。讓顧客有一個愉快的購物過程，我認(rèn)為這是很重要的。
5月19日，陽光明媚，中和小學(xué)校園里彩旗飄飄，紅旗招展;校園的各個角落充滿了歡聲笑語，歡快的旋律，處處洋溢著節(jié)日的喜慶氣氛。中和小學(xué)”首屆阿細(xì)原創(chuàng)歌曲比賽暨六一活動“隆重舉行了，活動在歡樂的氣氛中拉開了帷幕。郭校長首先向孩子們致以節(jié)日的問候，祝愿孩子們好好學(xué)習(xí)，快樂成長，并預(yù)祝本次活動圓滿。
本次”首屆阿細(xì)原創(chuàng)歌曲比賽暨六一活動"主要分三大板塊進行：一、各班選手獨唱;二、各班合唱;三、文藝匯演。對獨唱及合唱項目進行評委評分，評出一、二、三等獎進行表彰獎勵。本次活動在校領(lǐng)導(dǎo)及全體師生的共同努力下，圓滿結(jié)束，取得了豐碩的成果。為便于今后更好的開展工作，現(xiàn)就本次活動的一些做法及取得成果進行簡單小結(jié)：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，精心組織。我校領(lǐng)導(dǎo)高度重視此次活動，認(rèn)真制定了活動方案。并將籌備工作落實到班、個人，形成了人人參與的局面;二、對此次活動進行大力的宣傳，積極爭取社會各界對活動的支持與參與，并充分利用板報、標(biāo)語的媒介，對本次活動進行宣傳。
三、各班精心、及早的準(zhǔn)備。在學(xué)校對本次活動提出方案以后，各班就積極地開展了準(zhǔn)備活動。每周利用課外活動時間，對班級合唱、個人獨唱進行練習(xí)、排練。正因為各班的精心準(zhǔn)備使得本次活動，為觀眾獻上了一場精彩的文藝盛宴。
四、本次活動歌曲題材豐富，內(nèi)容鮮明，有的歌頌了社會主義，歌頌了共產(chǎn)黨，如二年級的獨唱《在幸福生活中好好學(xué)習(xí)》;學(xué)前班獨唱《扎扎松松來》歌頌了黨委政府，歌頌了黨委政府現(xiàn)在的好政策：孩子讀書花錢少了，書費免了，生活補助費來了，營養(yǎng)餐來了;有的歌頌了人們對美好生活的熱愛，對美好明天的向往……..。
五、本次活動弘揚了民族文化，傳承了阿細(xì)風(fēng)采。通過活動為觀眾獻上了一場藝術(shù)大餐，豐富了學(xué)生的生活，陶冶了學(xué)生的情操，感受到了阿細(xì)文化的熱情奔放，感受到了阿細(xì)文化的魅力。
六、存在的主要問題：1、活動的準(zhǔn)備工作做得不夠好，如開場時，音響出了問題，拖延了時間;2、活動的組織上存在漏洞;3、主持人的臨場發(fā)揮不出來，整體素質(zhì)有待提高。4、活動的人事安排不到位，有些活動項目沒有安排專人負(fù)責(zé)等等。
推廣雙十一的電商活動方案篇六
之所以策劃本次活動，是為了在天貓商城活動中分一杯羹的同時，宣傳我們的品牌，挖掘潛在的客戶。
2.營銷俯瞰。
2.1.光棍節(jié)的由來。
光棍節(jié)是一種流行于單身青年的娛樂性節(jié)日。光棍節(jié)發(fā)源于校園，通過互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民傳播開來，逐漸發(fā)展出一種叫光棍節(jié)的文化。1月1日是小光棍節(jié)，中光棍節(jié)是1月11日和11月1日，因為11月11日有4個1，所以叫做大光棍節(jié)。而11月11日是大光棍節(jié)。國家統(tǒng)計局調(diào)查顯示為，目前男女出生人口比例將近120:100，全世界。據(jù)推算，到，中國處于婚齡的男性將比女性多出3000萬到4000萬。
光棍節(jié)的起源有多種說法，廣為認(rèn)可的一種是說它起源于1990年代南京高校的校園趣味文化。
11月11日，光棍節(jié)，源于這一天日期里有四個阿拉伯?dāng)?shù)字1形似四根光滑的棍子，而光棍在中文有單身的意思，所以光棍節(jié)是單身一族的一個另類節(jié)日，這個日子便被定為光棍節(jié)(one'sday)。于上世紀(jì)九十年代初誕生于南京高校，是校園趣味文化的代表產(chǎn)品之一。
大光棍節(jié)是：11月11日，小光棍節(jié)是：1月1日，中光棍節(jié)是1月11日和11月1日。
2.2所面對的主要人群。
a.與日劇增的龐大網(wǎng)民群體。
b.樂于接受新興購物方式的年輕群體。
c.追求更多實惠的居家群體。
2.3購物節(jié)促銷實際成果。
20xx年11月11日零點，人們開始瘋狂了。剛開始一小時，淘寶商城交易額已達4.39億元，截至12日零點結(jié)束，淘寶商城支付寶交易額突破33.6億元，為20xx年同日交易額的近4倍，淘寶網(wǎng)和淘寶商城總支付寶交易額則突破52億元。這一天是網(wǎng)民的購物狂歡日，據(jù)統(tǒng)計，gxg、博洋家紡、駱駝服飾3家品牌店銷售額破4000萬元，杰克瓊斯超3000萬元，b2c網(wǎng)站名鞋庫、富安娜、真維斯、水星家紡4家超過20xx萬元，另有38家過1000萬元、75家過500萬元。
同樣創(chuàng)造奇跡的還有支付寶(微博)。魄天列舉了三個數(shù)據(jù)：3000萬筆一天，1分鐘5.5萬筆支付成功。無線支付超過171萬筆。淘寶商城的手機版當(dāng)天突破1億。當(dāng)天不單單是淘寶平臺，還有是商家、賣家，支付寶體系也經(jīng)受住了考驗，這是第三個創(chuàng)新高的。
2.4宣傳傳播途徑。
不僅在線上，更在線下做了大量推廣。有電視媒體、戶外媒體，從整體上營造了一個絢爛節(jié)日氣氛。淘寶商城將一個促銷活動打造成為一個新聞事件，使信息落地，引發(fā)媒體的主動報道，使成為了一個真正的節(jié)日。
3.產(chǎn)品市場定位分析。
3.1選擇11月進行淘寶商城促銷的實際因素。
a.大多公司企業(yè)都是選擇在每月10日進行工資的結(jié)算，在11日進行促銷活動，買家手中擁有更多可支配資金，提高買家的購買積極性和購買量。
b.每年11、12月為大多數(shù)賣家進行尾貨處理，回籠資金，進行會計核算以及整合規(guī)劃第二年公司企業(yè)銷售運作，因此對于達到或增加整體本年營業(yè)額以及利益的實現(xiàn)，11月的銷售是一個較為重要的銷售時段。
c.隨著電商這一行業(yè)的不斷壯大擴展，作為一直一家獨大的淘寶網(wǎng)也漸漸感受到來自諸如京東、騰訊等各個逐步發(fā)展起來的電商平臺，因此淘寶網(wǎng)需要通過塑造相對固定并能與其品牌相適應(yīng)的促銷活動，而通過近幾年對于光棍節(jié)購物促銷節(jié)的運作，讓淘寶網(wǎng)也加大了對淘寶商城購物節(jié)的重視。d.電商與線下實體商戶之間與日俱增的競爭，致使電商企業(yè)需要通過各種更為直接的降價或給與顧客實際利益的促銷活動及營銷方案，獲取更多的客戶群體以及更為龐大的營業(yè)額。因此對于20xx年進行最為瘋狂的5折購物是穩(wěn)定淘寶商城客戶源以及增加品牌效應(yīng)的不二選擇。
3.2產(chǎn)品在市場上的優(yōu)劣勢。
隨著天氣的轉(zhuǎn)冷，消費者對家紡產(chǎn)品大量的需求，家紡市場開始進入旺季，此時正適逢、雙十二圣誕、元旦等一系列節(jié)，正是做促銷活動的大好時機，提高這段時間的銷售額。xxx家紡是加拿大的一個品牌，進入中國市場有一段時間了，得到了中國消費者的一定認(rèn)可，xxx家紡天貓商城做到現(xiàn)在剛好有一年的時間，但是和同行業(yè)的水晶、博洋、羅萊等知名品牌相比還是有一定的差距。xxx在中國紡織之鄉(xiāng)南通設(shè)有工廠，依靠工廠設(shè)在紡織之鄉(xiāng)的優(yōu)勢，其在做品牌宣傳時還是相對較容易，能夠較快得到消費者的認(rèn)同。因為直接向生產(chǎn)廠商進貨，所以在價格上有了一定的優(yōu)勢，產(chǎn)品樣式及品種也可以得到及時的更新及補足。有正規(guī)的代理權(quán)，是xxx家紡在天貓商城指定的代理商。但是其做工和質(zhì)量相較于國內(nèi)的博洋、羅萊等還是有一定的差距。本次活動目的就是產(chǎn)品薄利多銷，賺足人氣，贏得消費者好的評價，謀求在電子商務(wù)這個新市場的更長遠(yuǎn)發(fā)展。
4.目標(biāo)設(shè)定。
可能有人會問，這種大活動如何來設(shè)定目標(biāo)?這的確是一個比較難以估算的問題。要從從幾個因素來考慮的：去年的業(yè)績、淘寶商城今年的增長比率、進入商城的一二線品牌的增長量、以及淘寶今天對的期望和市場投入力度;最終我們通過多次的討論，估算了一個區(qū)間值，6萬至10萬，前者作為我們的保底目標(biāo)，后者作為我們的沖刺目標(biāo)，所有的推廣費用和活動投入按6萬來計算，商品規(guī)劃、物流配貨發(fā)貨能力、客服人員配備按10萬來準(zhǔn)備。由于當(dāng)天是全場5折的活動，各項基礎(chǔ)準(zhǔn)備資源再以*2要求來計算。
5.商品準(zhǔn)備。
兵馬未動，糧草先行，對于這場戰(zhàn)役，商品的重要性不言而喻，因為家紡的生產(chǎn)周期基本上在2個月，所以我們的商品準(zhǔn)備工作在8月中旬就開始，在8月下旬完成商品規(guī)劃及下單，同時敦促供應(yīng)廠商務(wù)必在10月中旬完成發(fā)貨入倉。我們將商品做了詳細(xì)的分類，按熱銷、主推、引流三個維度進行了劃分，選擇有深度的商品(200件以上)進行單獨的策劃包裝，做成明星商品，同時還定義了在明星商品、引流商品同頁面呈現(xiàn)的關(guān)聯(lián)銷售商品，定義活動當(dāng)天的首頁陳列商品及替換商品，以保證當(dāng)流量進來時，化的拉動銷量。
6.系統(tǒng)準(zhǔn)備。
6.1物流。
此次活動淘寶商城非常強調(diào)用戶體驗，明確規(guī)定參與的商家必需保證在二天內(nèi)發(fā)完京、滬、廣、深、杭五地的貨，七天內(nèi)發(fā)完全部的貨。去年我們一共是1000單，500平米的倉庫面積，7天發(fā)完。今年根據(jù)5萬的發(fā)貨要求，預(yù)計將產(chǎn)生1200-1500單，我們在500平米的倉庫里安排了10條流水線，按每天可發(fā)500單來設(shè)計流程和配備人員。物流的改造確定在10月中旬完成，在10月下旬完成一次盤點，以再次確定實際的倉庫庫存。
6.2客服。
我們現(xiàn)有客服12名，分為售前售后二個部門，考慮到當(dāng)天的咨詢的壓力，我們決定在活動當(dāng)天將所有售前轉(zhuǎn)為售后，售前服務(wù)通過自動回復(fù)和自助購物來實現(xiàn)，售后客服再分為幾個小組，下單、查件、電話接聽、投訴處理、催款，并統(tǒng)一對他們進行活動商品的培訓(xùn)，同時在9月份聯(lián)系服務(wù)公司，另行招募了10名人員作為臨時備用的客服人力。9月底我們的系統(tǒng)開發(fā)人員與淘寶開放平臺進行對接，對信息系統(tǒng)的處理容量、穩(wěn)定性、提單能力進行了復(fù)核，并根據(jù)淘寶商城的發(fā)貨要求對發(fā)貨模塊進行了改造，使之能完全匹配。
一、店鋪簡介。
**時裝店,由****時裝店服飾有限公司全資經(jīng)營。**時裝店品牌創(chuàng)立于,**時裝店是國內(nèi)知名的互聯(lián)網(wǎng)快時尚品牌,截止20**年9月,**時裝店下設(shè)**個業(yè)務(wù)部門,員工人數(shù)超過*00人,有超過*00萬的會員,是**電子商務(wù)的代表企業(yè).
二、品牌故事。
**時裝店是韓風(fēng)快時尚第一品牌，旗下有四大品牌，女裝***，男裝***，童裝***，設(shè)計師品牌：***。
各個品牌的定位：
**時裝店***-韓風(fēng)快時尚女裝第一品牌。
**時裝店***-韓風(fēng)快時尚男裝第一品牌。
**時裝店***--韓風(fēng)快時尚童裝第一品牌。
***--東方復(fù)古設(shè)計師品牌。
**時裝店的目標(biāo)銷售對象為都市時尚人群，公司旗下?lián)碛邪儆辔粚I(yè)的時尚選款師和設(shè)計師，并在韓國擁有分公司，同800余家韓國時尚品牌保持緊密的、全方位的合作關(guān)系。以產(chǎn)品“款式多，更新快，性價比高”而迅速贏得都市時尚人群信賴。
**時裝店致力于打造“韓風(fēng)快時尚”的都市時尚人群服飾品牌，秉承“韓國時尚專家”這一品牌理念，將韓國最新的時尚元素第一時間引入國內(nèi)，在引入韓國設(shè)計的同時與中國的審美相結(jié)合，將演繹的淋漓盡致，目前，**時裝店已經(jīng)成為國內(nèi)知名時尚品牌。20**年**時裝店評為“全國十大網(wǎng)貨品牌”、“全球化實踐網(wǎng)商”、“全球網(wǎng)商三十強”。
三、促銷的目的。
一、促銷的最終目的是以任何手段將商品銷售出去。網(wǎng)店促銷也是相同的道理，但是不是隨便做做就有效果。淘寶商城的光棍節(jié)半價促銷活動是最近熱到發(fā)燙的一種促銷方式。
二、促銷的過程：
1、確定促銷的商品、并備好充足的貨。
2、要確定顧客人群。
(1)確定促銷的商品、并備好充足的貨。不同的商品采取不同的促銷方式，不同的季節(jié)促銷不同的商品。促銷期間，貨品銷售會比平時快，因此，充足的備貨就是保障，如果經(jīng)常發(fā)生缺貨現(xiàn)象，不僅影響銷售，也會影響買主對感官與好評，如果遇到不好說話的買主，給你一個差評，那可真是夠嗆，即使能取消，也得白白耗費掉不少的時間與精力。
(2)要確定顧客人群：確定商品之后最重要的就是要找到促銷的對象。促銷對象是你的目標(biāo)消費群，這些人才是你的受眾，所以促銷一定要針對你的目標(biāo)人群開展促銷信息的傳播，找到了你的目標(biāo)消費群，促銷才會有成效，如果對著自己促銷，促銷方法制定得再適當(dāng)也只是對牛彈琴。
活動時間：11月11日0點0分0秒到11月11號23點59分59秒。
活動方式：淘金幣：挑選10款產(chǎn)品(顧家支持)上淘金幣活聚劃算：挑選3款產(chǎn)品(顧家支持)上聚劃算活動顧家商品，原價699，淘金幣價399100淘金幣，數(shù)量500份，折扣5-7折，附送一些小禮品等，例如禮品杯，環(huán)保袋，鼠標(biāo)墊。
五、物料準(zhǔn)備。
(2)快遞面單、發(fā)貨單紙張貯備，打印機調(diào)試、打印耗材(色帶、墨盒)準(zhǔn)備，為提升打單環(huán)節(jié)的速度，不建議雙11大促活動期間使用普通針式打印機打印發(fā)貨單，而是建議采用激光打印機或熱敏標(biāo)簽打印機打印發(fā)貨單。對需要打印配貨匯總單或分單匯總單配貨的商家，務(wù)必準(zhǔn)備高速噴墨或激光打印機及其耗材。
(3)本次活動提出的要求更多的是對商家的服務(wù)方面的要求，特別是發(fā)貨環(huán)節(jié)的要求，要求在2天內(nèi)將所有北、上、廣、深、杭的客戶優(yōu)先發(fā)貨。所以建議在包裝或面單上有明顯的文字標(biāo)示或顏色標(biāo)示等方式。以便快速分揀。
六、總結(jié)促銷的效果和經(jīng)驗教訓(xùn)。
組織促銷也是一種經(jīng)歷，促銷結(jié)束之后，店長應(yīng)該對促銷的結(jié)果做一個分析，包括對流量、銷售量、點擊率，這一次針對的消費人群是不是對制定的產(chǎn)品感興趣還是更感興趣網(wǎng)站上其他的商品。同時，也要對競爭對手的促銷活動進行分析和比較，找到可以學(xué)習(xí)的地方，競爭對手比自己銷量好，肯定就說明自己的促銷計劃沒有別人的吸引人，分析的過程也是一個學(xué)習(xí)的過程。對促銷活動進行總結(jié)可以有效的幫助店長提高自己的促銷水平，在這一次的總結(jié)中找到本次促銷活動哪里比較不足，在下一次的活動中進行調(diào)整。促銷雖然是一種增加銷售量的好方法，但是也需要不斷的摸索和總結(jié)才能夠取得預(yù)想的效果。
比如說，我們現(xiàn)在要做一份活動策劃方案，在接下來的投入幾個專展，或者上一個聚劃算。那么目標(biāo)明確了，接下來該怎么辦?說白了，就是一整套流程走下來，那么什么算是活動策劃的一整套流程，下面，我就在這里大致的介紹下：
第一，選款。也就是說，用哪個商品去上活動?在選款的時候，要充分考慮到如果活動上去了，它的銷量會怎樣，這一步算是活動評估，因為你總不能拿店里面一個銷量都沒有的產(chǎn)品去上活動吧，即便你想上，淘寶也不答應(yīng)。所以，一般情況下，上活動的產(chǎn)品，都是本店銷售最火爆的產(chǎn)品，畢竟，銷售的，說明用戶接受度高，從本質(zhì)上來講，是在說明市場的反應(yīng)情況。
第二，活動價格計算。淘寶上活動，人家總是要求打折的，你大致算下，如果淘寶小二答應(yīng)了，你可以上活動，但前提是打5折，那你那時候就要計算了，如果打5折再包郵，會不會虧本，虧多少，如果不虧，我可以賺多少?大部分情況下，你家的商品要上活動，在價格方面，被淘小二擠出來的水分是非常多的，也就是說，人家見多識廣，看著圖片就差不多能估摸出你產(chǎn)品的成本價，所以小二同志會死命的壓價。正是因為小二同志有此嗜好，所以，活動商品的最初定價還是相當(dāng)重要的。你對活動產(chǎn)品的價格安排也就顯得非常重要。
第三，店內(nèi)營銷策劃。好歹上一次活動，總不能浪費了這個流量，那么是不是還要在店里面做一系列的營銷策劃，諸如滿就送、搭配套餐等等，這一點的目的是為了提高客單價。雖然這一點對客戶來講，有點不大情愿，為什么，因為凡是通過活動來購買的，基本上都是奔著活動產(chǎn)品來的。但是，這里有一個問題，顧客不買，不代表不能沒有。
第四，調(diào)貨。既然要上活動了，總要備貨備在這，總不能說賣完了再去進，那會就已經(jīng)晚了。
第五，活動上線后的客服管理。搞過活動的同學(xué)應(yīng)該清楚，比較好的活動上線了，那會你的客服工作就非常重要，你總不能一直跟客戶神聊吧，你這么一神聊，要么讓其他客戶走人，要么客戶收到貨后在評價中說你幾句，你要知道，他說的話可是展示出來的，這總不大好。而且，即便你想神聊，也沒這個機會，你那電腦一直彈對話，你自己也扛不住吧。從我搞活動的情況來看，好活動開始，電腦基本上就卡死了，所以，提前寫好自動回復(fù)很重要。在這個自動回復(fù)里面，你要把能想到的都寫上去，不要怕文字長。關(guān)鍵是，盡可能的回復(fù)客戶的疑問。
第六，發(fā)貨。根據(jù)活動大小，提前準(zhǔn)備一些貨總要先打好包，這個很重要，不然，如果客戶一多，你發(fā)貨速度慢，就會影響到店鋪的評分，所以，這一點務(wù)必清楚。
第七，售后處理。發(fā)貨之后，客戶陸續(xù)就收到貨了，這時候，麻煩也就來了，各種各樣的評論都有，比如遭遇差評怎么辦?該如何解決，這些都是要考慮到的問題。
以上是一個活動策劃最簡單也是必須要考慮到的內(nèi)容，而且，這個只是流程，作為活動策劃者還必須給這些環(huán)節(jié)，每個環(huán)節(jié)里面安排一個人員來負(fù)責(zé)，在何時何地做什么樣的工作，出現(xiàn)問題之后的內(nèi)部協(xié)商機制是什么等等。
總之，如果是策劃案，必須注意一點，流程要完整，還必須將該策劃案落實到執(zhí)行層。你要進入到情境中，因為是你策劃的，你需要什么樣的資源來配合你，在活動中會有什么樣的情況發(fā)生，你如何解決和避免等等都要說清楚，至少要有所防范，如此，便是一個簡單的策劃案了.
活動主題：低價風(fēng)暴全民瘋搶(親，你買了嗎?)活動時間：月9日-2019年11月11日活動內(nèi)容：
活動一全場5折終極狂歡(2019年11月11日)。
2019年11日11日10時起，全場5折銷售，低價風(fēng)暴，席卷全城!
(注：務(wù)必使全場參與活動，以達到集群效應(yīng)。)。
活動二購物有禮幸運隨行(2019年11月9日-11月11日)凡活動期間在xxxx購物的顧客，單張水單金額滿11元，均可參加抽獎活動。
(注：抽獎為即開即對型刮刮卡，禮品以實物呈現(xiàn)。)。
活動三一個人的節(jié)日雙倍的甜蜜(11月11日)購物滿11元1元贈2個棒棒糖(2元/個，200份)購物滿111元11元贈2盒巧克力(25元/盒，40份)(甜蜜有限，禮品送完為止。)活動費用預(yù)計:。
1、抽獎刮刮卡預(yù)計成本1000元，獎品成本8000元，總計9000元。
2、雙倍甜蜜活動，活動預(yù)計成本1500元。3、海報及廣告宣傳費用5000元。此次活動預(yù)計總體費用15500元。
(注：活動7000元可由商家分?jǐn)?，活動前期將分?jǐn)傎M用與商家談判敲定，方便活動順利開展。)活動宣傳：
1、廣告投放，采用報紙?zhí)崆?-5天投放2期。
2、大型外立面廣告宣傳及超市dm單相結(jié)合，做到醒目，吸引顧客。
3、采取超市播音加場外促銷宣傳等方式，加大宣傳力度。4、采取地貼、吊旗和宣傳指示牌，加上喜慶的音樂營造良好的活動氛圍。
一、活動綜述。
活動，是繼20xx年之后，阿里巴巴集團的第七個雙11。如今，“雙11”已不僅是天貓或者是阿里的狂歡，更是全民的狂歡。同時，20xx淘寶天貓雙11主分會場在進入門檻上，除了海選報名、設(shè)置店鋪紅包、店鋪滿減、承接頁設(shè)置外，還增加了賣家大促規(guī)則考試。
二、活動報名條件。
對于商家來說，最迫切想知道的就是20xx活動如何報名?需要什么資質(zhì)?接下來小編將為你詳細(xì)介紹20xx淘寶會場報名必備條件。
首先，所有賣家海選報名并審核通過，可以報名參加主分會場，外場報名無需參加海選;其次，參加報名的商家必須完成大促風(fēng)險和安全考試;最后，商家還得完成店鋪紅包設(shè)置、店鋪滿減設(shè)置(外場不強制要求)以及承接頁設(shè)置，才能順利進入分會場。而主會場無需商家報名，將通過分會場以商家“賽馬”的方式選取秀的商家入圍。
三、活動時間安排。
9月14日，20xx年淘寶天貓活動開始宣傳。
9月15日-9月30日，參加分會場的商家開始海選報名(通過海選，才可以報名會場)。
10月8日-10月23日，分會場及20xx淘寶雙11外場報名，同時商家還得完成店鋪紅包和店鋪滿減活動的設(shè)置。此期間，將進行“發(fā)布會”“商品報名”“主/分會場”“賽馬機制”環(huán)節(jié)。
10月31日，分會場公布報名結(jié)果。
11月1日-11月10日，20xx淘寶天貓雙11活動進入預(yù)熱階段。其中，11月1日-11月7日，賣家可以進行商品調(diào)整、庫存調(diào)整、預(yù)售/營銷、客戶喚醒等工作。11月08日—11月10日，禁止商品操作、禁止庫存操作、購物車收藏夾操作和晚會等。
11月11日，20xx淘寶天貓活動正式啟動，雙11商品開售。商家進行特定補庫存、預(yù)售尾款、打單發(fā)貨、供應(yīng)鏈保障。
之后，即11月12日，恢復(fù)全部操作，繼續(xù)發(fā)貨，商品派送，服務(wù)啟動。
四、活動會場介紹。
20xx年淘寶天貓活動總共設(shè)置了32個會場：1個主會場，31個分會場(內(nèi)含12個特色會場)，另外還設(shè)有25個大促外場以及單設(shè)的淘客會場。
所有會場均來自19個分會場的不同商品及商家(如上圖)。分別是：女裝、男裝、女鞋男鞋、美妝洗護、運動戶外、箱包、內(nèi)衣配件、珠寶寵物、母嬰用品、童裝玩具、手機數(shù)碼、家電、家具、家裝、百貨、美食、汽車配件、游戲、全球購。商家需要通過大促考試，完成店鋪紅包設(shè)置、滿減活動設(shè)置以及承接頁面設(shè)置，并且符合該分會場其他要求，才能參加該會場的雙11活動。(更多會場詳細(xì)介紹，小編將后續(xù)更新)。
五、活動玩法。
在今年的淘寶天貓玩法中，分會場必設(shè)玩法為：設(shè)置店鋪紅包(紅包適用范圍為全店商品);設(shè)置店鋪滿減(二手車、愛蜂尚、虛擬會場不參加);裝修店鋪承接頁(如不裝修，系統(tǒng)默認(rèn)采用大促模板，可從10月19日開始裝修)。外場必設(shè)玩法中不包括店鋪減滿活動設(shè)置。除了以上玩法之外，淘寶平臺還提供了主會場全場五折、“11.11”購物券、天天特價、淘金幣、拍賣會、淘寶天貓貸款申請、店鋪微海報發(fā)布、店鋪升級等。更多玩法暫時官方還未公布，后續(xù)將會更新。
六、活動晚會曝光。
據(jù)媒體報道，20xx年11月10日晚，阿里巴巴將聯(lián)合合作伙伴舉辦20xx淘寶天貓”雙11“狂歡節(jié)晚會，由知名導(dǎo)演馮小剛執(zhí)導(dǎo)，并實現(xiàn)全球同步直播。屆時，邀請多位明星將到場。據(jù)介紹，在阿里巴巴內(nèi)部，這場晚會已經(jīng)被稱為“雙11春晚”。同時，阿里ceo張勇透露，晚會雖有明星出現(xiàn)，但這場晚會并不是單純的綜藝節(jié)目，而是要體現(xiàn)出電商特色，讓觀眾互動起來。作為已經(jīng)火熱備戰(zhàn)20xx雙11的電商賣家，你是否已準(zhǔn)備好了?讓自己的產(chǎn)品、品牌趁勢曝光。
據(jù)了解，針對參與20xx淘寶天貓雙11活動的的“活動商品”與“活動商家”，淘寶網(wǎng)將給予額外特權(quán)支持：
1、“活動商品”將在本次大促預(yù)熱、分會場、外場得到流量支持。
3、“活動商品“還有機會在淘客會場中展示，獲得額外站外流量。
八、活動流量資源和資金支持。
在20xx年淘寶天貓活動中，淘寶將為商家提供流量資源支持：1、淘寶網(wǎng)首頁焦點圖、頂通引導(dǎo)圖、腰帶資源位、通欄資源位、行業(yè)頻道首頁焦點圖等好位置;2、無線端手機淘寶和pad端淘寶會全力支持淘寶網(wǎng)活動;3、淘金幣等熱門市場會透出大促商品;4、淘客的站外流量;5、鉆石展位和直通車的付費流量。
此外，商家備戰(zhàn)20xx雙11期間，除天貓國際以外的商家可獲得貸款額度的臨時提升;網(wǎng)商銀行還會攜手淘寶貸款降低利率，為商家提供更實惠的資金。同時，還將為商家量身定制專享產(chǎn)品“大促貸”及網(wǎng)商銀行更多金融服務(wù)產(chǎn)品。
推廣雙十一的電商活動方案篇七
??目的：虧本讓利回饋老會員，感謝多年來一直支持我們的小伙伴們(本次活動力度很大，僅限于收到我們通知參與活動的會員參加)。
??阿里語:。
??阿里分銷為回饋各位新老會員，特參與雙11網(wǎng)購狂歡節(jié)，與天貓雙11活動同步進行!老板揮淚巨虧回饋阿里會員，物美價廉貨正，搶到絕對賺到!建議實體店適當(dāng)囤貨，大膽迎接輝煌的收獲季!
??活動優(yōu)惠多多:。
??1.所有會員：全場產(chǎn)品均有大幅度降價(1折+半價+史上最低)，部分產(chǎn)品限量秒批!屆時請盡早放入購物車，盡快搶購!
??2.所有會員：訂單滿5000元即可贈送禮物1份，滿1w贈送禮物2份，滿2w贈送禮物4份，禮物清單活動前3天公布。
??3.大額批發(fā)會員：訂單滿5w返現(xiàn)金券500元，2w返現(xiàn)金券200元，滿1w返現(xiàn)金券100元，可立即充值到預(yù)存款中心，12月11號后可使用(現(xiàn)金券500元封頂)。
??4.大額批發(fā)會員：滿2w包物流(物流專線不可指定，到貨后由客戶先墊付，再聯(lián)系客服退運費到預(yù)存款賬戶)。
??承諾:。
??一、活動產(chǎn)品均為正品,假一賠十。
??二、產(chǎn)品都是最新到貨，保質(zhì)期都會在2年以上.如有特殊日期產(chǎn)品會特別說明!
??三、本次活動訂單享受相應(yīng)的售后條款，保證您每一次的采購都有保障!
??四、活動訂單不分大小，我們會按照訂單付款先后順序發(fā)出，并保證在活動結(jié)束后12個工作日內(nèi)發(fā)完!急單請勿參與活動!
??特別提醒：活動期間特價產(chǎn)品請大家適量囤貨，不要惡意搶拍，不要超量囤貨，以免出現(xiàn)資金周轉(zhuǎn)不靈等問題，雙11活動產(chǎn)品，如無質(zhì)量問題，活動產(chǎn)品一律不可退換貨，請大家理解。
??售后服務(wù)跟蹤:。
??一、訂單金額超過5k的客戶，發(fā)貨后優(yōu)分銷將以短信通知發(fā)貨單號，請大家注意收貨，并在收到貨后48小時內(nèi)點貨，有問題及時聯(lián)系我們，便于售后。
??二、收到貨后如有缺貨，客服將及時跟進，聯(lián)系換貨或者辦理退款，絕對讓您省心放心。
??三、分銷商優(yōu)惠5和6條領(lǐng)取流程：
??2.符合領(lǐng)取禮包的高級分銷會員直接下單，支付8元運費即可，建議隨自收貨物一并發(fā)出。
??參與活動建議：
??一、活動開啟時間20xx年11月11日0點,建議需要采購的會員提前把需要的產(chǎn)品添加到您的購物車，屆時就不會因為網(wǎng)速問題搶不到啦!
??二、在活動期間拍下并支付的才能享受本次活動優(yōu)惠，如果銀行卡有限額的建議提前充值到會員預(yù)存款賬戶中，以免耽誤支付，搶不到貨!
??三、如果因為同時要搶幾家店鋪的寶貝，建議多找?guī)讉€朋友幫忙拍!以免錯失良機。
??四：活動力度較大，客戶較多，特價產(chǎn)品庫存有限，屆時同時下單的客戶比較多，如有缺貨，將在活動結(jié)束后統(tǒng)一退款。
??五、叮咚!11月11號凌晨24點，活動結(jié)束咯，優(yōu)惠不在咯，再等一年咯!我等客服沒有調(diào)價的權(quán)利，請不要為難我們的客服。因為：臣妾做不到啊!
??包郵作為最為常見的優(yōu)惠活動方式，為消費者省去郵費的煩惱，在雙十一活動期間，滿多少的消費者，x年內(nèi)送包郵卡。
??限時或者限量打折，主要是增加買家的緊迫感和購買樂趣，雙十一活動當(dāng)天，拿出一部分商品來做限時限量打折搶購的活動，當(dāng)然也可以做一些折上折的活動?？梢耘浜腺愸R時間節(jié)點來做。
??預(yù)熱期間可以使用收藏有禮，提升商品權(quán)重。雙十一活動當(dāng)天可以購買金額最高的用戶活動一份大禮，如送一部土豪金。
??滿就送在雙十一活動當(dāng)天，設(shè)定幾個滿就送的活動。
??試用一般適用于新品上市，維護商品口碑。雙十一商品重點新款上線后，為了維護商品的評價和評分，除了參加官方試用平臺活動之外，自己在店鋪里面針對老用戶也可以發(fā)起試用活動。這個活動在十月份可以持續(xù)進行。
??在消費者購買時，每消費一定數(shù)額或次數(shù)，給用戶給優(yōu)惠券，會促使用戶下一次來你這里消費，當(dāng)然也達到了促銷的目的。從十月份到雙十一預(yù)熱階段需要發(fā)放雙十一當(dāng)天使用的優(yōu)惠，可以設(shè)置成三個等級，20元不限額丶50元丶100元限額使用。
??不同的時間節(jié)點，使用的活動方式也是有一定的區(qū)別，比如，10月份和預(yù)熱期間，除了滿減，打折之外，優(yōu)惠券和試用比較符合這個階段。
??vip活動有兩大目的，一是新會員招募，二是老會員回饋，其實這兩種方式的最終目的是帶來新會員，激活老會員，沉淀忠實會員。在十月份和雙十一預(yù)熱期間，vip活動要不斷是進行，如果會員基數(shù)比較大的店鋪，除了新會員招募之外，重點應(yīng)該放在老會員激活方面。
??抽獎促銷也是淘寶賣家常用的方法，抽獎時要注意公開公正公平，獎品要對大家有吸引力，這樣才會有更多的用戶對促銷活動感興趣。
??競猜活動也是淘寶賣家常用的方法，如新品上新后，可以發(fā)起銷售價格競猜，設(shè)置一個上下值，只要用戶所猜價格在這個值范圍內(nèi)，即可享受5折的價格進行購買。
推廣雙十一的電商活動方案篇八
??光棍節(jié)是一種年輕人的娛樂節(jié)目，1月1日是小光棍節(jié)，1月11日和11月1日是中光棍節(jié)，而11月11日由于有4個1，所以被稱為大光棍節(jié)。本次活動圍繞“光棍也要狂購物”這個活動主線，全力突出光棍節(jié)娛樂的節(jié)日特征，利用極富人情味的活動來打動消費者。通過宅男系列商品促銷活動，我們將力求既爭取商品的銷售高峰，又贏得個性化的商品口碑、價格口碑，從而真正做深做透我們的節(jié)假日市場。
??“歡樂光棍歡樂頌，聯(lián)盛大禮樂翻天”。
??“歡樂在聯(lián)盛，光棍大采購”
??1、“光棍歡樂頌”活動期間，每天推出一款超驚爆價。讓顧客能感到實實在在的實惠。并針對單身宅男宅女群體最喜愛的泡面類商品統(tǒng)一實行優(yōu)惠促銷。
??2、“聯(lián)盛送情意，光棍禮上禮”凡在本超市購物滿200送精美禮品一份并免費辦理xx超市會員卡。(禮品建議個性飾品等時尚物品)。
??3、“歡樂幸運頌”幸運轉(zhuǎn)盤轉(zhuǎn)不停，大禮連連送！凡在本超市購物滿66元以上的顧客皆有轉(zhuǎn)動幸運轉(zhuǎn)盤一次的機會，132元兩次，以此類推！可得到指針指中的相應(yīng)的獎品。
??4、“歡樂會員頌”推出數(shù)百種會員商品，讓會員能感到，拿會員卡與不拿會員卡有實質(zhì)的不同。讓不是會員的顧客看到會員的好處，也想成為我們的會員。要讓聯(lián)盛的會員卡變成隨身必帶的物品之一。
??5、“歡樂時尚頌”時尚家紡又送禮，開心贈券送不停！凡在家紡購物滿100元，便可得到20元的家紡購物券一張。購物200元可得到兩張，以次類推！
??采購處：與供應(yīng)商洽談活動、贈品的相關(guān)適宜。
??營運處：場地、地堆的提供。
??企劃處：場地的布置，海報的制作與發(fā)放，活動的監(jiān)督執(zhí)行。
??禮品費用xx萬，宣傳費用xx萬，人員費用xx萬。
??。
推廣雙十一的電商活動方案篇九
在消費者購買時，每消費一定數(shù)額或次數(shù)，給用戶給優(yōu)惠券，會促使用戶下一次來你這里消費，當(dāng)然也達到了促銷的目的。從十月份到雙十一預(yù)熱階段需要發(fā)放雙十一當(dāng)天使用的優(yōu)惠，可以設(shè)置成三個等級，20元不限額丶50元丶100元限額使用。
不同的時間節(jié)點，使用的活動方式也是有一定的區(qū)別，比如，10月份和預(yù)熱期間，除了滿減，打折之外，優(yōu)惠券和試用比較符合這個階段。
vip活動有兩大目的，一是新會員招募，二是老會員回饋，其實這兩種方式的最終目的是帶來新會員，激活老會員，沉淀忠實會員。在十月份和雙十一預(yù)熱期間，vip活動要不斷是進行，如果會員基數(shù)比較大的店鋪，除了新會員招募之外，重點應(yīng)該放在老會員激活方面。
推廣雙十一的電商活動方案篇十
“雙十一”即指每年的11月11日，由于日期特殊，因此又被稱為光棍節(jié)。淘寶商城利用這一天來進行一些大規(guī)模的.打折促銷活動，以提高銷售額度。20xx年11月11日前后，在淘寶上，眾多商家推出5折優(yōu)惠促銷活動，2100萬人的集體瘋搶，150多家知名品牌參與。單日成交額9.36億！
由于“雙十一”活動主會場分會場的展示位有限，我們旗艦店開業(yè)才1個多月，還無法得到淘寶商城展示位支持。但是我們可以利用這次高流量高成交的機會，在店鋪內(nèi)推出相應(yīng)活動，在這次瘋狂網(wǎng)購中分一杯羹。
全場滿2元減1元(相當(dāng)于全場五折)拍下即減！還全場包郵哦！
宣傳語：陳慧琳告訴您:全場五折還包郵！
活動時間：20xx.11.11凌晨一點至24點。
目前我們店鋪共79款商品，其中55款是出廠價的2.5倍，22款式出廠價的2倍，2個特價款是出廠價的1.76倍。五折后只有兩個特價款會虧損，但是特價款圖片效果很差，基本不會帶來銷量。所以預(yù)計“雙十一”五折活動只會有不超過5%的傭金虧損。
預(yù)計“雙十一”當(dāng)天10億的成交，80%的銷量集中在20%的大店鋪，我們屬于80%的中小店鋪范疇，共同分擔(dān)剩余的2億成交，平均到每個店鋪基本成交在5000元。我們的目標(biāo)是達到平均值5000元。
美工：設(shè)計以“雙十一”為主題的首頁，以及活動廣告圖片。
文案：提煉活動廣告宣傳語。
推廣：刪除搭配減價以及刪除第三方打折軟件設(shè)置的折扣，互聯(lián)網(wǎng)上關(guān)于泰豐家紡的網(wǎng)頁做好回帖和店鋪活動宣傳。
客服：做好活動內(nèi)容細(xì)節(jié)解釋的快捷回復(fù)語。
發(fā)貨員：備貨以及快遞公司提前聯(lián)系準(zhǔn)備。
推廣雙十一的電商活動方案篇十一
??項目進程表最為人所知就是對事情何時完成有一個承諾。項目進程表為了讓客戶或同事能根據(jù)某個項目制定計劃，對于特定事項何時發(fā)生，成果何時提交，必須有一個一致統(tǒng)一的時間。項目進程表是鼓勵參與項目的每個人，將其付出視為整體的一部分，并盡量使工作能和他人配合。
??項目越大越復(fù)雜，進度表就越顯的.重要。對于像雙11這樣的大項目而言，團隊之間各個部分的相互依賴程度就越高，決策和時間對其他人的沖擊可能也就越高。當(dāng)品牌團隊有幾十或上百個人，項目進程落后一天會很快連鎖反應(yīng)下去，問題會以各種意想不到的方式出現(xiàn)，團隊想趕進度也很難。從這個角度來說，項目進程表非常重要，當(dāng)然這些依然只是一些文字和數(shù)字的表格，最重要的還是有人善于利用它們作為管理和驅(qū)動項目的工具。
??接下來我們看看雙十一項目進程表由哪些維度信息組成，為什么會有這些維護信息的存在。
??雙十一項目進程表由品牌logo、序號、部門、主要內(nèi)容、責(zé)任人、備注、日期、各時間節(jié)點相對應(yīng)的工作內(nèi)容等幾部分組成。接下來我們把進程表中各項內(nèi)容進行解讀講解。
??品牌logo：logo是企業(yè)標(biāo)志重要功能之一。所在在企業(yè)外部和內(nèi)部合作場合、合作文件都會加上企業(yè)品牌logo。
??部門：在雙十一期間，整合各種資源，組建成立項目部，項目部下設(shè)多個職能部門。整個雙十一促前、促中、促后過程中的團隊人員安排，工作分工與進度的確認(rèn)跟進，通常情況下會按照以下架構(gòu)進行項目團隊架構(gòu)組建和工作職責(zé)的劃分：
??商品部：負(fù)責(zé)貨品結(jié)構(gòu)，備貨深度，商品屬性，商品定價，賣點包裝，搭配，品控等;。
??策劃部：負(fù)責(zé)營銷方案，預(yù)熱方案，頁面方案，視覺，風(fēng)險管理，其他預(yù)案等;。
??推廣部：負(fù)責(zé)推廣方案，流量方案，推廣素材測試等;。
??客服部：自助購物流程，催款方案，自動回復(fù)，話術(shù)，危機處理、客服培訓(xùn)等;。
??物流部：庫存清點，倉庫布局，訂單分揀，提前打包，發(fā)貨模擬等;。
??后勤部：生活后勤服務(wù)，硬件后勤服務(wù)，活動現(xiàn)場攝影等;。
??成立雙十一活動運營指揮部,由運營部各負(fù)責(zé)人和店鋪銷售部主要執(zhí)行人組成，組成幾個執(zhí)行部門，各個部門可以按照自己企業(yè)文化或者電商團隊的江湖文化進行取名，比如香影的雙十一團隊就是按照海陸空作戰(zhàn)部隊進行命名。當(dāng)然，每個部門還會設(shè)立多個執(zhí)行小組，比如像物流部，除了與發(fā)貨相關(guān)的小組之外，還會增設(shè)一個網(wǎng)絡(luò)信息安全小組，負(fù)責(zé)雙十一活動期間erp系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)的安全和穩(wěn)定等方面的工作。
??運營部。
??1.雙十一活動報名及活動商品申報。
??3.完成雙十一專題頁畫版、策劃好頁面導(dǎo)入接口。
??4.雙十一專題頁制定日收藏數(shù)據(jù)指標(biāo)。
??5.跟進雙十一專題的訪客量及收藏量，根據(jù)需求做出適時流量或頁面調(diào)整(持續(xù))。
??6.雙十一頁面完成頁面畫版、頁面陳列布局、頁面產(chǎn)品需求。
??7.優(yōu)惠劵派發(fā)入口、文案說明。
??8.要求商品選主推款;對推廣提出數(shù)據(jù)指標(biāo)。
??9.跟進爆款銷售情況，每天確定流量指標(biāo)。
??10.通過cim區(qū)分出會員情況，針對每一個會員區(qū)域作出相對應(yīng)的動作方案。
??11.催付、發(fā)貨短信、簽收短信預(yù)熱前優(yōu)化方案。
??12.制訂雙十一會員營銷方案、會員雙十一特權(quán)與獎勵方案。
??13.活動短信通知文案撰寫(第一次活動預(yù)告新品折扣、第二次體現(xiàn)關(guān)懷、第三次活動相關(guān)內(nèi)容、第四次加強活動緊迫)。
??14.商品標(biāo)題優(yōu)化，增加實時熱索關(guān)鍵詞，如：商品詞及雙十一關(guān)鍵詞。
??15.制定和組織洽談與參加雙11相關(guān)店鋪互鏈方案。
??16.類目小二現(xiàn)場考察，雙十一相關(guān)了解。
??17.雙11當(dāng)天類目對接相關(guān)(會場位置更替，臨時素材對接，營銷時時反饋)。
??18.倒計時安排——告知設(shè)定自動回復(fù)、頁面告知。
??19.11月12日短信播報銷售戰(zhàn)況，感謝活動支持。
??商品部。
??2.根據(jù)確定的主推款進行文案優(yōu)化。
??3.活動款文案撰寫和優(yōu)化，以及產(chǎn)品定價。
??4.確定雙十一主推商品及價格，擬定商品申報表。
??5.規(guī)劃和淘寶后臺設(shè)置活動安全庫存。
??6.主推款及常規(guī)款關(guān)聯(lián)銷售方案。
??7.新款銷售跟蹤，制作補貨表(寶貝銷量、收藏、轉(zhuǎn)化率、瀏覽量等)。
??8.雙11分銷渠道商品規(guī)劃及當(dāng)天庫存分配方案。
??9.跟蹤庫存商品銷售數(shù)據(jù)和預(yù)售情況，及時補單。
??美編部。
??1.產(chǎn)品詳情頁設(shè)計、制作、分批次優(yōu)化。
??2.主推款的詳情頁制作、制作、優(yōu)化上線。
??3.預(yù)熱期dedm單制作及雙十一當(dāng)天促銷新品edm單。
??4.活動報名素材制作與優(yōu)化。
??5.首頁(預(yù)熱、雙11當(dāng)天{有可能幾套方案}、11月12日)頁面制作。
??6.雙十一單品頁詳情頁、直通車推廣款詳情頁制作。
??7.預(yù)熱前、雙11當(dāng)天、11月12日活動、單品詳情頁、直通車推廣款頁面定稿。
??8.鉆展，直通車素材制作。
??9.店鋪自定義頁面及商品列表頁優(yōu)化。
??10.制訂大促進行中頁面banner輪換準(zhǔn)備工作(發(fā)貨相關(guān)、售罄標(biāo)識、庫存緊張標(biāo)示、實時銷售更新、頁面倒計時、客服旺旺號排位輪換等)。
??11.雙十一自主購物攻略頁面制作。
??12.無線端手機專修。
??13.o2o素材制作。
??推廣部。
??1.制訂活動期間廣告資源方案。
??2.根據(jù)運營要求制定直通車推廣計劃，并做出費用需求。
??4.啟動店鋪推廣，增加首頁、類目頁、詳情頁流量入口。
??5.主推款關(guān)鍵字推廣、定向推廣。
??6.重點推廣款，關(guān)鍵字卡位，多計劃(持續(xù)推廣)。
??7.制訂淘寶鉆展廣告投放方案(預(yù)熱及當(dāng)天)，并做出費用需求。
??8.制訂淘寶客推廣計劃方案(預(yù)熱及當(dāng)天)，并做出費用需求。
??9.直通車、鉆展素材畫板制作及文案撰寫初稿。
??10.雙11鉆展素材測試。
??11.站外sns推廣測試及推廣計劃制定。
??12.無線端推廣測試及推廣計劃制定。
??客服部。
??2.組織客服培訓(xùn)計劃：產(chǎn)品知識、軟件基本使用、促銷活動內(nèi)容、雙十一話術(shù)等。
??6.成立活動內(nèi)容咨詢、售后處理小組。
??8.雙11當(dāng)天催付方案以及催款話術(shù)制定：
??c.電話催付：對于大額訂單，高價值用戶，可用電話催付，電話催付應(yīng)規(guī)避常規(guī)休息時間(0:00~9:00，11:30~14:00，21:00~24:00)，催付專員應(yīng)開門見山表明身份，消除客戶戒心，針對客戶的反應(yīng)和語氣作專業(yè)反應(yīng)。例：客服：你好，我是旗艦店的客服，我的名字是，你今天在我們店買的商品由于銷售火爆，已經(jīng)快賣完了，我們會為您再保留您選購的商品30分鐘，所以想請您及時付款，我們會為您及時發(fā)貨。
??9.制定11日后的客戶退換貨方案及退換貨話術(shù)方案。
??10.制定維權(quán)投訴處理預(yù)案。
??物流部。
??1.貨品入倉及盤點，貨倉擺放科學(xué)合理、爆款商品集中，便于快速發(fā)貨。
??2.雙十一倉庫預(yù)打包數(shù)量及明細(xì)。
??3.事先標(biāo)準(zhǔn)化管理，將訂單、揀貨、打包、打單、貼單、出庫各個環(huán)節(jié)操作標(biāo)準(zhǔn)確定。
??4.規(guī)劃小組流水線作業(yè)方案，提高效率。
??5.臨時或兼職人員，做好事前培訓(xùn)和流程模擬。
??7.管理人員專職現(xiàn)場協(xié)調(diào)和資源調(diào)配，控制全場。
??8.根據(jù)發(fā)貨效率預(yù)估所需人員數(shù)量，確保人員到位且進行分組管理，提前制訂排班表。
??12.提前做好贈品物料的包裝工作。
??13.由運營提供提前打包款式及數(shù)量和進行提前打包。
??14.制定物流應(yīng)急預(yù)案。
??15.制定發(fā)貨目標(biāo)，合理安排人手，時刻關(guān)注發(fā)貨進度。
??16.每天展示最新的物流發(fā)貨進度。
??需要每項工作內(nèi)容的背后都是由相關(guān)責(zé)任人來執(zhí)行的，所以工作必須要明確到人，只有每一項工作都明確到每一個人，后面的工作才能有序的推薦和完成。
??時間節(jié)點相對應(yīng)準(zhǔn)備。
??從雙十一進程表中可以看到，從十月十日開始，很多時間節(jié)點上就有相對應(yīng)的工作內(nèi)容，其實這也就是把整個雙十一相關(guān)工作內(nèi)容進行分解，不同時間段所做的工作也不相同。
??10.15聚劃算：整個十月份關(guān)于聚劃算的品牌團，商品團這兩項活動的上線和報名準(zhǔn)備工作事項較多，其目的是為了增加商品銷售數(shù)據(jù)和爭取雙十一當(dāng)天的更多活動流量和銷售業(yè)績。
??10.22預(yù)熱頁面：雙十一活動開始之前，天貓官方會進行一些預(yù)熱活動，預(yù)熱頁面需要按照官方模板要求進行設(shè)計，參加預(yù)熱頁面的商家，10月23日下午15:00前提供用官方要求模板完成的承接頁面鏈接，10月28日下午18:00前完成承接頁面的所有內(nèi)容。
??10.28淘金幣報名：淘金幣活動報名的目的也是為了爭取雙十一當(dāng)天的流量支持和銷售業(yè)績。
??10.29產(chǎn)品報名結(jié)束：10月29日參加雙十一活動的產(chǎn)品報名通道關(guān)閉，也就是說產(chǎn)品報名結(jié)束。所以賣家要在29號之前完成所有的產(chǎn)品申報相關(guān)的工作。
??10.31雙十一預(yù)熱開始：10月31號開始，官方預(yù)熱活動正式開始，賣家需要注意的是，預(yù)熱活動很大程度上會影響到雙十一當(dāng)天的業(yè)績。
??11.10亮劍：11月10日前期所有準(zhǔn)備工作結(jié)束，大量的流量開始涌入店鋪，選擇商品，收藏，加進購物車的用戶暴增，雙十一活動正式拉開序幕。
??推廣部。
??1.制訂活動期間廣告資源方案。
??2.根據(jù)運營要求制定直通車推廣計劃，并做出費用需求。
??4.啟動店鋪推廣，增加首頁、類目頁、詳情頁流量入口。
??5.主推款關(guān)鍵字推廣、定向推廣。
??6.重點推廣款，關(guān)鍵字卡位，多計劃(持續(xù)推廣)。
??7.制訂淘寶鉆展廣告投放方案(預(yù)熱及當(dāng)天)，并做出費用需求。
??8.制訂淘寶客推廣計劃方案(預(yù)熱及當(dāng)天)，并做出費用需求。
??9.直通車、鉆展素材畫板制作及文案撰寫初稿。
??10.雙11鉆展素材測試。
??11.站外sns推廣測試及推廣計劃制定。
??12.無線端推廣測試及推廣計劃制定。
??客服部。
??2.組織客服培訓(xùn)計劃：產(chǎn)品知識、軟件基本使用、促銷活動內(nèi)容、雙十一話術(shù)等。
??6.成立活動內(nèi)容咨詢、售后處理小組。
??8.雙11當(dāng)天催付方案以及催款話術(shù)制定：
??c.電話催付：對于大額訂單，高價值用戶，可用電話催付，電話催付應(yīng)規(guī)避常規(guī)休息時間(0:00~9:00，11:30~14:00，21:00~24:00)，催付專員應(yīng)開門見山表明身份，消除客戶戒心，針對客戶的反應(yīng)和語氣作專業(yè)反應(yīng)。例：客服：你好，我是旗艦店的客服，我的名字是，你今天在我們店買的商品由于銷售火爆，已經(jīng)快賣完了，我們會為您再保留您選購的商品30分鐘，所以想請您及時付款，我們會為您及時發(fā)貨。
??9.制定11日后的客戶退換貨方案及退換貨話術(shù)方案。
??10.制定維權(quán)投訴處理預(yù)案。
??物流部。
??1.貨品入倉及盤點，貨倉擺放科學(xué)合理、爆款商品集中，便于快速發(fā)貨。
??2.雙十一倉庫預(yù)打包數(shù)量及明細(xì)。
??3.事先標(biāo)準(zhǔn)化管理，將訂單、揀貨、打包、打單、貼單、出庫各個環(huán)節(jié)操作標(biāo)準(zhǔn)確定。
??4.規(guī)劃小組流水線作業(yè)方案，提高效率。
??5.臨時或兼職人員，做好事前培訓(xùn)和流程模擬。
??7.管理人員專職現(xiàn)場協(xié)調(diào)和資源調(diào)配，控制全場。
??8.根據(jù)發(fā)貨效率預(yù)估所需人員數(shù)量，確保人員到位且進行分組管理，提前制訂排班表。
??12.提前做好贈品物料的包裝工作。
??13.由運營提供提前打包款式及數(shù)量和進行提前打包。
??14.制定物流應(yīng)急預(yù)案。
??15.制定發(fā)貨目標(biāo)，合理安排人手，時刻關(guān)注發(fā)貨進度。
??16.每天展示最新的物流發(fā)貨進度。
??需要每項工作內(nèi)容的背后都是由相關(guān)責(zé)任人來執(zhí)行的，所以工作必須要明確到人，只有每一項工作都明確到每一個人，后面的工作才能有序的推薦和完成。
??時間節(jié)點相對應(yīng)準(zhǔn)備。
??從雙十一進程表中可以看到，從十月十日開始，很多時間節(jié)點上就有相對應(yīng)的工作內(nèi)容，其實這也就是把整個雙十一相關(guān)工作內(nèi)容進行分解，不同時間段所做的工作也不相同。
??10.15聚劃算：整個十月份關(guān)于聚劃算的品牌團，商品團這兩項活動的上線和報名準(zhǔn)備工作事項較多，其目的是為了增加商品銷售數(shù)據(jù)和爭取雙十一當(dāng)天的更多活動流量和銷售業(yè)績。
??10.22預(yù)熱頁面：雙十一活動開始之前，天貓官方會進行一些預(yù)熱活動，預(yù)熱頁面需要按照官方模板要求進行設(shè)計，參加預(yù)熱頁面的商家，10月23日下午15:00前提供用官方要求模板完成的承接頁面鏈接，10月28日下午18:00前完成承接頁面的所有內(nèi)容。
??10.28淘金幣報名：淘金幣活動報名的目的也是為了爭取雙十一當(dāng)天的流量支持和銷售業(yè)績。
??10.29產(chǎn)品報名結(jié)束：10月29日參加雙十一活動的產(chǎn)品報名通道關(guān)閉，也就是說產(chǎn)品報名結(jié)束。所以賣家要在29號之前完成所有的產(chǎn)品申報相關(guān)的工作。
??10.31雙十一預(yù)熱開始：10月31號開始，官方預(yù)熱活動正式開始，賣家需要注意的是，預(yù)熱活動很大程度上會影響到雙十一當(dāng)天的業(yè)績。
??11.10亮劍：11月10日前期所有準(zhǔn)備工作結(jié)束，大量的流量開始涌入店鋪，選擇商品，收藏，加進購物車的用戶暴增，雙十一活動正式拉開序幕。
推廣雙十一的電商活動方案篇十二
“雙十一”即指每年的11月11日，由于日期特殊，因此又被稱為光棍節(jié)。而大型的電子商務(wù)網(wǎng)站一般會利用這一天來進行一些大規(guī)模的打折促銷活動，以提高銷售額度。20xx年11月11日前后，發(fā)生了中國互聯(lián)網(wǎng)最大規(guī)模的商業(yè)活動：在淘寶上，眾多商家推出5折優(yōu)惠促銷活動，2100萬人的集體瘋搶，150多家知名品牌參與。單日成交額9.36億!
二、活動時間。
11月11日前后。
三、活動地點。
瑞臣體檢中心淘寶店。
四、活動主題。
“雙十一”輕松搶5折，健康不打折。
五、活動內(nèi)容。
a.產(chǎn)品促銷。
2、單筆滿600立減30或送一個專項體檢。
3、單筆滿800立減40或送一個專項體檢。
4、單筆滿1000立減50或送一個專項體檢。
5、全場套餐再加25元送價值50元南海岸鰻鈣中老年補鈣壯骨粉一份b.信譽好評。
拍后5星+好評返還金額，根據(jù)套餐金額比如300以下返還5元，300-399返還10元，400-499以上返還15元，500-599以上返還20元，600-699以上返還25元，700-799以上返還30元，800-999以上返還40元，1000以上返還60元，以上返還100元!
六：活動推廣。
a、內(nèi)部推廣。
活動套餐在網(wǎng)店首頁醒目位置標(biāo)出、全場套餐再加25元送價值50元南海岸鰻鈣中老年補鈣壯骨粉一份。此頁面放本次活動詳細(xì)介紹及套餐鏈接，套餐價格里一定要標(biāo)出原價及折后價，并將此頁面置于首頁。
b、外部推廣。
集合網(wǎng)絡(luò)運營部全部推廣人員，進行任務(wù)分配，在各大外圍網(wǎng)站進行推廣，推廣時間為雙十一前期推廣和雙十一后期推廣。
(1)目標(biāo)設(shè)定。
可能有人會問，這種大活動如何來設(shè)定目標(biāo)?這的確是一個比較難以估算的問題。我們是從幾個因素來考慮的：去年雙十一的業(yè)績、淘寶商城今年的增長比率、進入商城的一二線品牌的增長量、以及淘寶今天對雙十一的期望和市場投入力度;最終我們通過多次的討論，估算了一個區(qū)間值，3500萬至5000萬，前者作為我們的保底目標(biāo)，后者作為我們的沖刺目標(biāo)，所有的推廣費用和活動投入按3500萬來計算，商品規(guī)劃、物流配貨發(fā)貨能力、客服人員配備按5000萬來準(zhǔn)備。由于當(dāng)天是全場5折的活動，各項基礎(chǔ)準(zhǔn)備資源再以*2要求來計算。
(2)商品準(zhǔn)備。
“兵馬未動，糧草先行”，對于雙十一這場戰(zhàn)役，商品的重要性不言而喻，因為家紡的生產(chǎn)周期基本上在2個月，所以我們的商品準(zhǔn)備工作在8月中旬就開始，在8月下旬完成商品規(guī)劃及下單，同時敦促供應(yīng)廠商務(wù)必在10月中旬完成發(fā)貨入倉。此次新下單的秋冬季的商品總金額為1個億，加上原有庫存的8000萬，線下商品可臨時調(diào)撥的4000萬，總計商品規(guī)劃為2.2億，按5折價售賣可支撐1個億以上的銷售。我們將此2.2億的商品做了詳細(xì)的分類，按熱銷、主推、引流三個維度進行了劃分，選擇有深度的商品(3000件以上)進行單獨的策劃包裝，做成明星商品，同時還定義了在明星商品、引流商品同頁面呈現(xiàn)的關(guān)聯(lián)銷售商品，定義活動當(dāng)天的首頁陳列商品及替換商品，以保證當(dāng)流量進來時，最大化的拉動銷量。
(3)物流/客服/系統(tǒng)準(zhǔn)備。
此次雙十一活動淘寶商城非常強調(diào)用戶體驗，明確規(guī)定參與雙十一的商家必需保證在二天內(nèi)發(fā)完京、滬、廣、深、杭五地的貨，七天內(nèi)發(fā)完全部的貨。去年雙十一我們一共是7萬單，4條流水線，4500平米的倉庫面積，7天發(fā)完。今年根據(jù)1億的發(fā)貨要求，預(yù)計將產(chǎn)生25-30萬單，我們在1.2萬平米的倉庫里安排了10條流水線，按每天可發(fā)5萬單來設(shè)計流程和配備人員。物流的改造確定在10月中旬完成，在10月下旬完成一次盤點，以再次確定實際的倉庫庫存。我們現(xiàn)有客服35名，分為售前售后二個部門，考慮到雙十一當(dāng)天的咨詢的壓力，我們決定在活動當(dāng)天將所有售前轉(zhuǎn)為售后，售前服務(wù)通過自動回復(fù)和自助購物來實現(xiàn)，售后客服再分為幾個小組，下單、查件、電話接聽、投訴處理、催款，并統(tǒng)一對他們進行活動商品的培訓(xùn)，同時在9月份聯(lián)系服務(wù)公司，另行招募了15名人員作為臨時備用的客服人力。9月底我們的系統(tǒng)開發(fā)人員與淘寶開放平臺進行對接，對信息系統(tǒng)的處理容量、穩(wěn)定性、提單能力進行了復(fù)核，并根據(jù)淘寶商城的發(fā)貨要求對發(fā)貨模塊進行了改造，使之能完全匹配。
(4)主題策劃。
優(yōu)秀的營銷活動必需具有從商品功能到情感互動到價值傳遞的升華過程，我們每次大型的活動都會采用一個富有創(chuàng)意的主題，以增強用戶的情感認(rèn)知和價值認(rèn)知。本次雙十一是百年一遇的六個一，在10.1國度假期，我們圍繞著這個思路進行了策劃主題的頭腦風(fēng)暴。第一稿是38女人節(jié)+83男人節(jié)=11.11單身節(jié)，創(chuàng)意很好，但與我們的家紡的概念無法匹配。第二稿是用一雙男拖鞋，一雙女拖鞋，一雙小拖鞋，共6個拖鞋來代表六個一，蘊含家庭的概念，但溫馨有余沖擊不夠。最終確定的第三稿是“擁抱”，即在全國11個城市征集當(dāng)?shù)?1位會員去參加擁抱單身的活動，傳遞溫暖，同時配合淘寶的五折活動提出廣告口號“一半的價格，雙倍的溫暖”，運用事件營銷實現(xiàn)線下活動與線上促銷的互動傳播。最后我們在擁抱的主題上，加上我們一直在做的“一單一元，捐助盈江”的公益元素。
(5)淘寶溝通。
主題確定后，我們在10月10日左右去杭州，將策劃方案和活動的準(zhǔn)備情況與淘寶家紡類目小二進行溝通。沒想到我們的方案得到了他們的高度認(rèn)同，他們希望我們將這個方案再提升一下，成為雙十一家紡類目的整體預(yù)熱活動，使“擁抱溫暖”和一單一元”的活動讓更多的家紡品牌參與進來。于是我們將“擁抱單身”的概念進行擴展，從擁抱單身，延伸到擁抱家人、擁抱朋友、擁抱同學(xué)、擁抱同事，將此次雙十一打造成“溫暖擁抱日”。在類目小二的組織協(xié)調(diào)下，共有12個家紡品牌參與這個活動，由第三方服務(wù)公司茶馬古道來具體的地面執(zhí)行實施，同時，我們聯(lián)系了天涯社區(qū)，負(fù)責(zé)擁抱活動的參與者招募和互動宣傳，聯(lián)系了龍拓互動和紫博藍，負(fù)責(zé)軟文的編寫和發(fā)布。最終，我們通過出色的主題方案和完備的各項準(zhǔn)備，爭取到在預(yù)熱期和活動期較好的品牌陳列位和商品展示資源。
(6)運營組織和安排。
在9月初我們成立了雙十一活動運營指揮中心，由運營部各負(fù)責(zé)人和店鋪銷售部主要執(zhí)行人組成，包括：商品選擇陳列拍照、文案策劃、美工設(shè)計和前端設(shè)計、會員管理和數(shù)據(jù)分析、廣告投放和推廣、地面活動跟進執(zhí)行、外部宣傳和互動7個小組，將根據(jù)活動的周期分為活動前期(9.15-10.31)、活動預(yù)熱(11.1-11.10)、活動執(zhí)行(11.11當(dāng)天)活動后續(xù)(11.12-11.20)四個階段。在活動前期階段：重點工作在于商品的包裝、預(yù)熱活動和當(dāng)天活動的策劃和設(shè)計(需要有沖擊力和創(chuàng)意)、淘寶內(nèi)部廣告和外部宣傳的方案和設(shè)計、地面擁抱活動的各項安排。在活動預(yù)熱階段：重點工作在于增加店鋪和商品的收藏、贈送優(yōu)惠券(為了造成緊張的氣氛我們采用每日限量的方式)、創(chuàng)建會員群(最終100多個會員群在沖擊當(dāng)天銷售時起了巨大的作用)、12000名vip會員的電話提前通知。在活動執(zhí)行階段：重點工作在于活動當(dāng)天與會員的互動，我們按每小時維度、接觸方式維度(店鋪頁面、微博、會員群、幫派、短信、電話)、內(nèi)容維度(商品知識和導(dǎo)購、活躍度管理、中獎和曬單激勵)設(shè)計了互動內(nèi)容表、文案、圖片素材等，提前做好相關(guān)的準(zhǔn)備。在活動后續(xù)的階段：重點工作在于感謝顧客、物流發(fā)貨進度展示、公益活動宣傳。我們制作了一張具有180多項工作的巨大的工作列表，每隔二天由運營指揮中心進行開會跟進，協(xié)調(diào)和變更，確保執(zhí)行的效果。
(7)團隊激勵。
我們一直認(rèn)為“要想讓顧客high起來，我們自己得先high起來”。在這次雙十一活動運營期間，我們一共開了三次動員會。第一次是在10.1國慶長假過完后，我們把180多項工作任務(wù)都羅列出來，召集大家開了第一次動員會，向雙十一活動的參與工作人員(包括客服)詳細(xì)講解工作任務(wù)和要求，向大家表明雙十一活動的重要性。由于我們?nèi)ツ觌p十一達成了日銷售2156萬的業(yè)績，位居商城第二，所以這次集團領(lǐng)導(dǎo)和淘寶商城都對我們非常關(guān)注，要求我們在今年沖刺商城第一。我們也覺得責(zé)任重大，務(wù)必要求大家竭盡全力。第二次是10月底，各項基本工作都已經(jīng)準(zhǔn)備差不多，但每天臨時變更的工作任務(wù)還有很多，大家也稍有疲態(tài)，此時我們以鼓勵為主，表揚了在前期準(zhǔn)備工作的表現(xiàn)突出的同志，同時提出要求，接下去的二周是戰(zhàn)斗的開始，工作任務(wù)比前期更為緊張和繁重，希望大家全身心的投入，取消周六日，待活動完成后，后續(xù)再補(自白領(lǐng)網(wǎng):)休。第三次是11月8日，為了最終給大家大氣，我們制作了紅色橫幅，列上我們的活動主題和目標(biāo)，舉行盛大的動員儀式，請所有人員上來簽名，同時也給我們第二天入駐杭州的運營小組送行(為了及時快速的反應(yīng)，并應(yīng)對緊密突發(fā)情況，在每次大活動的時候，我們都有核心的運營人員入駐平臺方進行緊密配合)，由于準(zhǔn)備非常充分，大家都充滿信心，現(xiàn)場氣氛非常熱烈。為配合這樣的氣氛，我們在9日店鋪首頁banner位打出了“我們準(zhǔn)備好了”的主題，展示我們積極、樂觀、自信的態(tài)度，得到了廣大顧客和淘寶商城的高度評價。
一、策劃書名稱：
淘寶網(wǎng)店雙十一營銷策劃書。
二、活動背景：
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，網(wǎng)上購物已經(jīng)成為一件很普遍的事情。淘寶便是如今在線電子商務(wù)平臺的一位領(lǐng)跑者，在消費群體的消費能力與淘寶銷售額的飛速增長的當(dāng)下，很多人從電商的市場潛力中看到了商機，也被這塊公平的創(chuàng)業(yè)樂土所吸引，紛紛加入到電商這個行列中來。
由此帶來的影響是，即便淘寶的消費市場足夠大，但是競爭的激烈程度也越來越大。因此，在如今的淘寶環(huán)境中，如果沒有促銷活動的帶動，即便是品牌大店，也會很難守得住中小型網(wǎng)店價格戰(zhàn)的沖擊，銷售數(shù)據(jù)就會很慘淡。即將到來的雙十一，無疑又為一場電商大戰(zhàn)拉開了帷幕，在這樣的情形下，淘寶店主們要開始繃緊神經(jīng)，細(xì)致的做好排兵布陣了。
三、活動目的和意義：
在雙十一電商大促之時，利用各類營銷手段、吸引消費者的注意、提高網(wǎng)店的流量、增加店內(nèi)的銷售額，最終使得本店的銷售業(yè)績與在消費者心中的印象在雙十一期間得到良好的提升。
四、活動內(nèi)容：
1、店面的裝修與整體感覺：對本店首頁和寶貝的內(nèi)容頁進行美工、編排，盡量做到圖文并茂，時刻都要充滿雙十一大促銷的氣氛，調(diào)動消費者的購買欲望。裝修階段基本分為三個：
(3)節(jié)后：體現(xiàn)“雙十一過去，但是促銷余熱還未褪去”，讓遲來的買家、或者關(guān)注本店的買家，還能享受到雙十一帶給他們的促銷福利，只是相較當(dāng)日，必然要有很大的收斂，但是凸顯了本店以買家為上帝的宗旨。
2、促銷方式：
(1)直接打折：原價300元，現(xiàn)價5折150元銷售，這種打折的方式是最簡單明了的，消費者也很容易理解。不管是店鋪哪一款寶貝，即便是遇上全店幾折起的整店銷售時，就算不能在規(guī)定的20款折扣價格顯示的寶貝里面，但是拍下后直接改價同樣是很多消費者較為容易接受的方式。
(2)買一送一：全場任意選擇一款寶貝，送另外一件寶貝，以價格最高的作為成交的最后金額。這種促銷的方式就看消費者的眼光了，如果精明的消費者選擇得當(dāng)，就等于是享受了差不多5折的優(yōu)惠。
(3)兩件包郵：購買了一件寶貝后，發(fā)現(xiàn)再買一件就可以享受包郵的服務(wù)，必然會有再次購買的欲望。雖然這種折扣的力度不大，但是很多消費者還是愿意買單的。
(4)滿就送：滿100元送10元優(yōu)惠券，滿200元送20元優(yōu)惠券，滿600元送80元店鋪優(yōu)惠券，這種方式就稍微有點講究了。比如說這款寶貝剛好99元，不符合優(yōu)惠的條件，那就必須再選擇另外一款累計起來才能享受優(yōu)惠券的折扣了。
(5)搭配套餐：這種方式就有點綁架消費者的意思了。比如購買全場任意一件寶貝，搭配37元就可以加一件100元以下的寶貝，加47元就可以送一件150元以下的寶貝。類似這種方式就是以價格大的帶動價格低的寶貝，更能拉動網(wǎng)店的銷售量。據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計，這個方式是最受消費者歡迎的。
3、客服：
雙十一期間消費者的流量一般都會比平時多出很多，在這個時候，就要求客服一定要把握好語句和回復(fù)速度，在語言里最好加上雙十一大促的歡快信息，對買家的購買欲望也是一種促進。
4、售后：
當(dāng)顧客在買過店里的寶貝時出現(xiàn)了問題要退貨，要及時、有禮貌，和善的處理，不要給顧客留下毛病，對物品的問題做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)解，是退貨還是協(xié)商，不要讓顧客找到淘寶網(wǎng)來維權(quán)。
8月5日，20xx年淘寶雙11雙12嘉年華活動正式啟動。(提前兩個月賣家開始就預(yù)熱了起來)。
8月15日—10月9日活動準(zhǔn)備期。
9月10日—9月11日淘寶在杭州舉辦了賣家動員大會，針對此次雙11雙12大促進行動員。
9月10日—9月31日商家報名。
10月1日—10月30日商品報名。
11月1日—11月11日活動預(yù)熱期。
11月12日正式售賣。
二、20xx淘寶雙十一活動主分會場報名條件：
淘寶雙十一主分會場報名條件與今年雙十一類似。相比雙十一的簽到送彩票，收藏送紅包，設(shè)置無線端，淘金幣抵扣，大促承接頁，五折包郵。雙十一少了兩條必要條件。
1)全場五折版包郵：活動商品要求當(dāng)前一口價的5折，且需要低于近期30天的最低拍下價格(非最終成交價)。
2)1212購物卷全場通用：參加活動的商品設(shè)置可以使用雙12購物卷(原雙12紅包)金額(5的倍數(shù)，200為上限)。而用戶通過各類小游戲獲得雙12購物卷。在雙12當(dāng)天，商品活動價格可以再減去雙12購物券的金額來購買該商品。
4)大促承接頁：主分會場鏈接到的頁面，可以裝修但不可以刪除。
三、20xx淘寶雙十一活動主分會場情況：
今年淘寶雙十一pc端與無線端分會場有所區(qū)別。在pc端此次共將會有154個會場，其中1個主會場、23個分會場、130個行業(yè)分分會場。而無線端講設(shè)置10個行業(yè)分會場。
其中pc段的分會場為：女裝、男裝、內(nèi)衣、男女鞋、箱包/配件、美妝、珠寶配飾、母嬰用品、童裝童鞋玩具、百貨寵物、家居、家裝、數(shù)碼、家電、手機、運動戶外、汽車、食品、虛擬、全球購、淘金幣、拍賣、聚劃算。而無線端的10個分會場為：女裝、男裝、男女鞋、箱包配件、運動、食品、數(shù)碼家電、家居百貨、母嬰及美妝。
四、20xx淘寶雙十一活動主分會場賣家激勵機制。
雙十一主分會場之間的輪播仍然采用的是雙十一的賽馬機制。不同會場間從低到高晉級，按會場從低到高晉級。其晉級順序為：行業(yè)分分會場樓層—行業(yè)分會場樓層—行業(yè)分會場海景房—主會場樓層—主會場海景房。
其中，在預(yù)熱期，以天為單位賽馬，根據(jù)全店加購情況安排會場展示。而在雙十一當(dāng)天，以小時為單位賽馬，根據(jù)全店成交情況，以及紅包消耗總金額安排會場展示。
五、20xx淘寶雙十一活動紅包(購物券)用法簡介：
今年的淘寶雙十一紅包改名為1212購物券(原1212紅包)，主要玩法是，通過淘寶網(wǎng)官方派發(fā)，集市賣家在單個商品上設(shè)置，可在商品1212當(dāng)天價基礎(chǔ)上再使用的紅包金額。
例子：a商家a商品(已報名參加雙十一活動商品)雙十一當(dāng)天價格為200元，商家設(shè)置該商品可用1212紅包的金額為10元，若用戶有100元的1212紅包，那么該用戶可以花10元1212紅包及190元現(xiàn)金購買該商品。當(dāng)然，賣家最終收到的款項也是190元。如果用戶只有8元的雙十一紅包，則賣家最終將收到200-8=192元的款項。
也就是說賣家參與雙十一的每個商品都需要設(shè)置其能使用的雙十一紅包金額(淘寶官方推薦是商品的20%以下，紅包金額只能是5元及5元的倍數(shù)，且是200元以下)。而買家則主要通過完成官方的任務(wù)隨即獲得不同面額的1212紅包。
六、20xx淘寶雙十一活動無線端玩法簡介：
本次雙十一無線玩法除了傳統(tǒng)淘寶無線各種渠道之外(見下圖)，其中值得一提的店鋪寶箱互動游戲。當(dāng)用戶瀏覽賣家在手機淘寶店的首頁或者店鋪承接頁時，有一定概率出現(xiàn)寶箱，用戶點擊寶箱后，即可在賣家設(shè)置的寶箱中抽獎。寶箱可中的獎品有優(yōu)惠劵，手機流量包，彩票等。(手機流量包：賣家出錢購買的手機流量包，用戶抽中后可以自己用也可以轉(zhuǎn)贈他人。)。
淘寶無線流量獲取方式。
淘寶雙十一大促承接頁與雙十一的要求基本一致，所有報名雙十一的商家均可且必須設(shè)置大促承接頁。主分會場的著陸頁均為相應(yīng)店鋪的著陸頁。賣家可以在店鋪首頁設(shè)置大促承接頁大圖以及大促承接頁的背景圖(主要是烘托雙十一活動氛圍)。
而大促承接頁的可選模塊為：店鋪優(yōu)惠模塊、1212預(yù)售商品模塊、1212促銷寶貝模模塊以及自定義內(nèi)容區(qū)。以上四個模塊為商家可以選擇是否展示的(即商家可以編輯，修改及刪除的模塊)。而大促承接頁還有熱賣商品模塊，將自動提取店鋪熱賣的40個單品，賣家只可以調(diào)整順序而無法編輯及修改(即買家看到此處為該店鋪的實際情況)。
值得注意的是大促承接頁的pc端雖然將自動同步至無線端，但是自定義模塊不會同步到無線端。
送禮：預(yù)熱期間可以使用收藏有禮，提升商品權(quán)重。雙十一活動當(dāng)天可以購買金額最高的用戶活動一份大禮，如送一部土豪金。
競猜：競猜活動也是淘寶賣家常用的方法，如新品上新后，可以發(fā)起銷售價格競猜，設(shè)置一個上下值，只要用戶所猜價格在這個值范圍內(nèi)，即可享受5折的價格進行購買。
抽獎：抽獎促銷也是淘寶賣家常用的方法，抽獎時要注意公開公正公平，獎品要對大家有吸引力，這樣才會有更多的用戶對促銷活動感興趣。
優(yōu)惠劵：在消費者購買時，每消費一定數(shù)額或次數(shù)，給用戶給優(yōu)惠券，會促使用戶下一次來你這里消費，當(dāng)然也達到了促銷的目的。從十月份到雙十一預(yù)熱階段需要發(fā)放雙十一當(dāng)天使用的優(yōu)惠劵，可以設(shè)置成三個等級，20元不限額丶50元丶100元限額使用。
不同的時間節(jié)點，使用的活動方式也是有一定的區(qū)別，比如，10月份和預(yù)熱期間，除了滿減，打折之外，優(yōu)惠劵和試用比較符合這個階段。
vip活動：vip活動有兩大目的，一是新會員招募，二是老會員回饋，其實這兩種方式的最終目的是帶來新會員，激活老會員，沉淀忠實會員。在十月份和雙十一預(yù)熱期間，vip活動要不斷是進行，如果會員基數(shù)比較大的店鋪，除了新會員招募之外，重點應(yīng)該放在老會員激活方面。
推廣雙十一的電商活動方案篇十三
活動目的：穩(wěn)步提升__酒吧品牌。
活動地點：__酒吧。
活動時間：20__年11月11日。
活動背景：因“萬圣節(jié)”的剛過，且“__節(jié)”在__這樣的中型城市發(fā)展空間不是很大，加上一年一度的“光棍節(jié)”即將到來，綜合考慮，決定此節(jié)日不做大，但一定要做細(xì)，做得深入人心。
活動內(nèi)容：
1、活動當(dāng)晚凡20：30前到達酒吧的女士均可獲贈奶茶一杯。
2、全場互動環(huán)節(jié)，如有光棍男士相中喜歡的女士可寫小字條由服務(wù)生傳遞，體驗飛鴿傳書的樂趣。
3、晚十一點抽取幸運消費獎，一等獎1名：王朝干紅一套；二等獎2名：啤酒4瓶；三等獎3名：啤酒2瓶。
但愿人長久，光棍不再有！
快快行動吧，在__酒吧告別你的單身！
預(yù)訂專線：
推廣雙十一的電商活動方案篇十四
三、商品報名:。
1.雙11報名要求指標(biāo)90%是怎么回事?
答：是指標(biāo)數(shù)值高于10%不低于商家整體排名的90%，后臺售后指標(biāo)高于10%即可!
答：dsr評分為營銷活動的基準(zhǔn)準(zhǔn)則，如不滿足則不可以。
答：同行業(yè)商家對比排名，沒有具體數(shù)值，比如按照一個數(shù)值取排名等，只要達到名次即可。至于名次的排列要看類目商家的競爭了。
答：只要通過雙11的海選報名，就可以進行商品打標(biāo)，海選資格通過后，才能進行會場的報名。
5.天貓店鋪如果想報名參加2016年的雙十一，售后綜合指標(biāo)﹤10%能報名參加嗎?
答：營銷基準(zhǔn)規(guī)則嚴(yán)格執(zhí)行的，所以是不可以的!
6.運費險是必須簽的嗎?什么時候簽，在哪里簽?
答：“天貓雙十一”運費險是為了降低雙十一當(dāng)天出售商品后期的糾紛，天貓建議合作方商家簽署該協(xié)議、并作為商家與天貓開展本次雙十一合作的前提條件。
但是針對部分類目(虛擬類目、機票、酒店、醫(yī)藥、生鮮、酒水、大家電、廚房電器、家裝新車/二手車、輪胎、輪轂、住宅家具、商業(yè)/辦公家具、家裝主材、基礎(chǔ)建材、電子/電工(指蓄電池/變壓器/電線)、裝修設(shè)計/施工/監(jiān)理、天貓國際商家、珠寶/鉆石/翡翠/黃金)，目前的保險產(chǎn)品并不適用，因此該部分類目的商家將不會產(chǎn)生運費險費用，相應(yīng)的運費險協(xié)議天貓與商家一致同意并不生效。
7.后期退出運費險，普通運費險是否也會退出?
答：請小二告知商家：待活動結(jié)束之后再退出運費險，普通運費險也會失效。請您了解。
8.未能成功入選的商家，是否還有機會再次報名參與海選?
答：不能，海選機會只有一次。
9.雙11購物狂歡節(jié)，基準(zhǔn)營銷規(guī)則的售后服務(wù)綜合指標(biāo)是什么意思?
答：包括退款糾紛率、退款自主完結(jié)率、退款完結(jié)時長三項指標(biāo)的一個綜合評估數(shù)據(jù)，取值范圍為近28天，綜合指標(biāo)以排名占比的形式展現(xiàn)與同行的對比;所有商家必須滿足在同行業(yè)下的售后服務(wù)綜合指標(biāo)排名小于等于90%表示您必需打敗超過10%以上的同行營業(yè)商家，才能報名參與天貓營銷活動。
10.預(yù)售商品與正常商品有什么區(qū)別?
答：雙11預(yù)售商品和日常預(yù)售是一樣的，是定金+尾款的形式，正式商品就是雙11當(dāng)天以雙11活動價格進行購買的商品。
11.參加雙十一活動的商品還可以同時報名聚劃算嗎?
答：參加2016年“1111購物狂歡節(jié)”的商品可同時參加同期的聚劃算，但正式活動的商品售價和聚劃算價必須一致;二者不一致時價格將會被同時強制修改為報名的最低價格;同時參加聚劃算的商品，請商家同時遵循聚劃算規(guī)則。
參加聚劃算秒殺活動的商品(如主題團/品牌團1元特價等)，無法同時報名參加2016年“1111購物狂歡節(jié)”活動。即使同時報名2016年“1111購物狂歡節(jié)”，也將會被系統(tǒng)從天貓招商報名中清退出“1111購物狂歡節(jié)”活動。
推廣雙十一的電商活動方案篇十五
點擊驚喜不斷，樂享美麗無限。
拒絕猶豫，點擊奉送美麗。
實心十一大放送(國慶節(jié))。
搖搖領(lǐng)鮮(生鮮節(jié)大搖獎)。
瓜分恬夏(夏季水果節(jié))。
油投粉面大薈萃(糧油類促銷)。
讀罷天下(圖書音像特賣)。
蜂蜜全國(鮮蜜促銷)。
義士飲喝樂九天(啤酒節(jié)，為期九天)。
諸個亮君室(燈具大連展)。
三鍋宴易水壺傳(高壓鍋、電飯鍋、不粘鍋、熱水壺，廚房用品促銷)。
美好佳緣(婚慶用品特賣會)。
冷戰(zhàn)爆發(fā):還有大“汗”族主義嗎(空調(diào)節(jié))。
美、利、堅合眾國(刀具促銷)。
衣覽眾衫曉(服裝節(jié))。
真行中華(維權(quán)315)。
冷庫吾情(冰吧開業(yè))。
愛美你就點一點。
每一點，美一點，更妹一點。
輕輕一點，寶貝到眼前。
只要你敢點，我就敢送。
一點就送，你不是在做夢。
一點就送，接餡餅就是這么簡單。
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