隨著社會進步和發(fā)展，我們不斷面臨各種問題和挑戰(zhàn)。寫總結時要注重思考和反思，分析問題的原因和解決方法。以下是一些總結的常見問題和解決方法，供大家參考。
施工服務承諾書篇一
如我單位能在本次工程招標中中標，我單位承諾如下：
（1）選擇優(yōu)秀施工隊組，且依法與其簽訂勞務合同，按時支付工人工資，絕不拖欠民工工資。
（2）項目工程部將負責向業(yè)主報送總體工期網絡計劃，并積極協助業(yè)主確定施工隊伍及供貨商的進退場和中間交接事宜，配合業(yè)主合理解決其垂直運輸設備，施工用水、電、材料堆放、場地劃分等。
（3）每月的施工進度計劃、勞動力計劃和材料進場計劃，經監(jiān)理審核后報業(yè)主進行最后定板。
（4）參加業(yè)主召開的工程例會，由監(jiān)理主持，業(yè)主及項目經理部參加。通過工程例會這一制度度完善施工與監(jiān)理、業(yè)主之間的關系，協調施工過程中出現的各種問題，確保工程順利進行。
（5）召開工程例會時項目負責人將向業(yè)主提交每周工作匯報及下周工作計劃，在報告中將詳細說明工程的進展情況，在計劃中詳細進度、材料、勞力、設備、資金等的細部計劃。
（6）認真做好施工日記，記錄工地上每個工種雇傭工人及使用機械的數目、運到工地物料數量，以及每天的天氣情況，并將其放在工地辦公室，以便業(yè)主隨時查閱。
（7）充分重視業(yè)主的指示，現場管理人員隨時以書面形式記錄業(yè)主的指示，并予以貫徹。
承諾人：xxx。
20xx年x月x日。
施工服務承諾書篇二
本工程質量目標：合格。
我方保證提供的產品均為中標所注明的企業(yè)生產的產品，如發(fā)現我方提供的產品的生產單位與中標通知中所注明的生產廠家有偏差，本公司將承擔全部責任。
本工程投標工期為38個日歷天。
嚴格執(zhí)行國家有關規(guī)定的標準。
嚴格按照國家現行的安全檢查標準（jgj59—99）及《湖北省安全生產管理辦法》組織施工，杜絕重大安全事故的發(fā)生，確保工傷事故為零，確保安全生產。
按施工組織設計中《安全保證措施》組織實施。
工程竣工后，乙方應在工程竣工驗收前五天，向甲方提交。
竣工驗收報告和以下資料一套。
1、增、減設計變更的文件和工程協商記錄；
2、外購材料及配套用品的合格證；
3、隱蔽工程和單項工程驗收記錄等有關資料；
4、甲、乙雙方自檢工程質量表。
甲方在收到乙方竣工驗收報告及相關資料兩天內，應與乙方聯合邀請質量監(jiān)督部門進行驗收。如甲方無正當理由不組織驗收，且又提不出修改意見，乙方可視為竣工驗收報告已被甲方批準，可按期請質監(jiān)部門驗收。
工程未經質監(jiān)部門驗收、甲方提前使用或擅自動用，由此而發(fā)生的質量或其他問題，由甲方承擔。
竣工工程質量應達到國家的質量檢驗評定標準和消防規(guī)定的合格條件。
竣工工程質量和消防若驗收不合格，乙方應按室內質量監(jiān)督部門和消防管理部門提出的要求進行返工、修改，直到達到全國室內裝飾質量標準和消防標準。并承擔返工、修改所發(fā)生的費用。
施工期間，本著對業(yè)主負責，公司將努力協調好與業(yè)主、監(jiān)理等部門的關系，服從管理，協調一致，誠信合作，嚴格信守合同。堅決不轉包、不分包工程項目，若涉及有關專業(yè)化施工項目，符合轉包條件的，經貴單位同意后，我公司將給予積極配合。
為顯示公司整體實力，充分發(fā)揮公司的施工技術水平，為建設單位的發(fā)展作出我公司應有的貢獻，公司特作以下優(yōu)惠條件承諾：
1、工程付款辦法，在保證工程順利進展的前提下，充分尊重業(yè)主的.意見。
2、所有保修項目的保修期在執(zhí)行國家規(guī)定的基礎上，視建設單位要求，可延期。
我公司一旦中標，將嚴格遵守招標文件中所列合同的主要條款，認真執(zhí)行《合同法》和《工程建設合同》，信守合同。按照國家現行的施工規(guī)范及驗收標準，精心組織施工，在投標承諾的工期內完成建設任務，確保工程質量達到投標承諾的質量等級，杜絕安全事故的發(fā)生。嚴格按國家規(guī)定進行質量保修。否則，愿承擔違約責任。
xxx。
xx年xx月xx日。
施工服務承諾書篇三
茲有的建設項目工程(以下簡稱工程)參加投標，現已中標，本人愿意接受該工程施工任務，并享有項目管理和協議規(guī)定的經濟支配權、人事管理權等，自愿簽訂建設工程中標后施工承諾書，特承諾如下：
一、在該工程施工期間引起的人工工資、材料款、委外工程(規(guī)定范圍內)購置和租賃機械設備等的欠款和借貸均由我本人承擔及支付。
二、無論何種原因而引起工程虧損等均由我本人承擔及支付。
三、在施工過程中，接到上級通報批評增加集團公司管理費1%，上網通報批評增加集團公司管理費10%，直接接到業(yè)主或當地行政主管部門等的電話通報批評增加集團公司管理費0.5%。集團公司大檢查時，提出整改在限期內仍未整改的，則增加施工管理費1%，以上均按每次計算。
四、該工程所需的工作人員由本人直接雇傭，其與杭州蕭宏建設集團有限公司(以下簡稱蕭宏建設集團)不存在任何關系，工作人員上、下班發(fā)生交通事故和施工過程中的勞動糾紛和人身安全傷亡事故，均由本人負責處理并承擔支付與此相關的所有費用。
五、在施工過程中，以工程項目部和個人名義所簽訂的合同或協議或口頭約定等發(fā)生的糾紛和一切債權債務均由本人負責處理并承擔支付與此相關的所有費用。
六、因該工程被有關部門處罰的，由本人負責處理并承擔支付與此相關的所有費用。
七、由該工程項目部公章和技術專用章的使用而引起的一切經濟和法律責任均由本人承擔。
八、該工程項目經理、技術負責人和項目班子人員以及規(guī)定崗位人員無法按招標文件到位，所產生的后果由我本人獨立承擔一切經濟和法律責任(包括但不限于罰沒履約保證金等)。
九、因工程項目給蕭宏建設集團造成的各種損失，由本人承擔一切經濟和法律責任。
十、本承諾與“建設工程施工合同承包協議”經雙方簽字蓋章后生效，具有同等的法律效力。
十一、因工程發(fā)生的其他任何債權債務糾紛，均由本人出面解決，并承擔一切責任。
十二、如工程質量、進度、安全、項目班子等出現嚴重問題，被有關部門清退，本人承諾無條件撤場，并罰沒履約保證金，并承擔因撤場而造成的一切經濟損失。
十三、對工程款實行專款專用，不移作它用，如經發(fā)現挪用資金，蕭宏建設集團有權暫停支付工程款，由此引起的一切經濟損失由本人承擔。
十四、本承諾書眾所指的本人均包括本人家庭所有成員在內。本人的本次工程投標及承包是本人家庭的'共同經營活動，其由此而產生的所有債務由本人家庭共同承擔，由于本人行為給蕭宏建設集團造成的損失大于工程履約保證金數目，本人家庭現有財產仍不足以賠償的，本人家庭所有成員仍負有繼續(xù)連帶賠償責任。
十五、本承諾書沒有做出具體承諾的，參照《投標前承諾書》規(guī)定執(zhí)行。
十六、本人放棄對于蕭宏建設集團采取的本承諾書規(guī)定的一切措施提出異議的權利及訴訟權利。
十七、因以上承諾引起的所有經濟糾紛在濱江區(qū)人民法院起訴。
承諾人：xxx。
20xx年xx月xx日。
施工服務承諾書篇四
保修年限：一年，保修范圍：所承建的所有工程，保修條件：屬于保修范圍和內容的項目，承包人應在接到修理通知之日后7天內派人修理。承包人不在約定期限內派人修理，發(fā)包人可委托其他人員修理，保修費用從質量保修金內扣除。發(fā)生須緊急搶修事故，承包人接到事故通知后，應立即到達事故現場搶修。非承包人施工質量引起的事故，搶修費用由發(fā)包人承擔。在國家規(guī)定的工程合理使用期限內，承包人確保主體結構的質量。因承包人原因致使工程在合理使用期限內造成人身和財產損害的，承包人應承擔損害賠償責任。
2、解決問題、排除故障的速度及售后服務人員
即時響應業(yè)主要求，做到隨叫隨到，充分聽取業(yè)主意見。對業(yè)主提出的質量問題，認真分析、研究、制定維修方案。保修實施時認真做好成品及環(huán)境衛(wèi)生的保護工作，做到工完場清。售后服務人員由承建本工程項目管理機構人員組成領導小組，由項目負責人任組長，隨時聽取業(yè)主的服務要求。
3、售后服務方面的其它承諾
在工程保修期內，貫徹公司的質量方針，服務熱情、周到，因施工造成的質量問題均應及時免費維修。即使是業(yè)主原因造成的問題，也將積極給予解決。協助用戶完善承建范圍之外的配套設施建設，做到善始善終為業(yè)主服務。
4、其它優(yōu)惠條件
無
公司名稱：xxxx有限公司
日期：20xx年x月
施工服務承諾書篇五
保證該工程竣工驗收工程質量達到國家現行《施工質量驗收規(guī)范》合格標準。
二、關于對工期方面的承諾。
根據建設單位提供的圖紙和工程實情,結合我公司綜合實力,我方承諾該工程工期為日歷___天。
1、工程交付使用后三天內組織第一次質量回訪,指導工程設備的使用,維修與保養(yǎng),及時了解和指導在使用上存在的不足;在使用六個月后進行第二次全面服務回訪;一年后進行第三次質量回訪,征詢客戶意見。
2、在交付使用一年內,施工單位在工地附近設立常年維修服務小組,隨叫隨到。凡屬于施工單位造成的質量問題,均由施工單位負責包修包換,不留隱患。
3、我公司配備有專門的產品質量回訪車,嚴格按我公司的社會服務承諾進行服務回訪。
4、服務內容:。
長期咨詢優(yōu)惠服務;對保修期滿的工程,實行優(yōu)質優(yōu)價服務,工程結束,友誼長存,繼續(xù)與用戶保持聯系,無償提供工程咨詢服務。
四、關于項目經理、管理人員方面的承諾。
保證按中標的項目經理及投標文件中所列管理人員組織施工,并且做到項目經理、技術負責人親臨現場。
五、關于雨季、農忙季節(jié)、法定節(jié)假日的勞動力保證方面的承諾。
保證在雨季、農忙季節(jié)、法寶節(jié)假日期間,采取有效措施做到勞動力充足,不影響正常施工。
六、關于與業(yè)主及監(jiān)理單位配合方面的承諾。
保證與業(yè)主監(jiān)理單位積極配合,共同搞好該工程建設。
承諾人：_________。
日期：_________年____月____日
施工服務承諾書篇六
我公司為保證在施工完成后達到建設單位對本工程的質量、工程回訪、保修等方面的要求，最大限度的滿足建設單位的要求，我公司就本工程質量保修向建設單位做出如下承諾：
1.1保修服務范圍。
1)保修的內容按建設部《建設工程質量管理條例》及《工程施工總承包合同》、《工程質量保修書》中的規(guī)定執(zhí)行。
2)對于工程承包范圍內的施工項目，
自工程竣工驗收合格之日起進入工程質量保修階段。在保修階段，凡因工程不符合規(guī)程、規(guī)范和工程合同規(guī)定所造成的工程實體損壞，我公司將無條件進行保修。
3)由于工程設計、社會人為因素、或因甲供主材質量問題等原因造成工程缺陷，或已超出工程質量保修期限的問題，我公司按照業(yè)主認可的工程技術維修方案及費用進行修復處理。
4)因不可抗力，包括地震、洪水、50年以上一遇大風等原因對工程造成的破壞，與業(yè)主協商后確定修復辦法，并按照相關規(guī)定確定施工單位與建設單位的承擔范圍。
1.2保修期限。
1、根據工程性質并嚴格遵守工程施工合同及保修書中的規(guī)定，確定工程質量保修期限，并根據工程《建設工程質量管理條例》中規(guī)定執(zhí)行。
1)地基基礎和主體結構工程，為設計文體規(guī)定的該工程的合理使用50年。
2)屋面防水工程，有防水要求的房間和外墻有防滲漏，為5年。
3)電氣系統，給排水管道，設備安裝為2年。
4)裝修工程為2年。
1)我單位對所提供的產品及施工自投入使用之日起，嚴格按照工程總承包合同有關保修的條款執(zhí)行。
2)嚴格貫徹公司的質量方針，本著客戶至上的原則，服務熱情，周到，隨叫隨到。
3)建立回訪制，進行定期、不定期回訪，每年內工程回訪不少于五次，認真聽取建設單位意見，并形成回訪記錄。
4)建立維修工程專班專人負責制，由公司工程部、技術部派人負責。
5)按照工程維修事件的緊急程度確定事故處理辦法，并做到以下幾點：
a、在保修期內，成品一旦出現問題，我公司免費提供所需的工作人員和材料進行維修。承諾接到業(yè)主的維修通知后24天內進入處理，并針對現場破壞程度制定相關處理方案，得到業(yè)主同意后，對工程進行維護修復工作。
b、我公司在保修期內負責對成品進行日常一般性的定期維修保養(yǎng)，同時提供日夜24小時隨傳隨到的緊急維修服務。
c、在收到緊急事故招喚時，我公司在正常工作時間于4小時之內到場進行搶修工作;在非工作時間于6小時之內到場進行搶修工作。
6)工程保修原則及計劃。
a、工程保修原則。
1在保修期間，我方將依據工程合同，本著“對用戶服務，向業(yè)主負責，讓用戶滿意”的認真態(tài)度，以有效的制度及措施作保證，以優(yōu)質迅速的維修服務維護用戶利益。
2在保修期內由于本身質量原因造成的任何損傷和損壞，我公司將對有缺陷的部位進行無償修理與更換，并承擔由此而引起對建設單位的直接損失。
b、工程保修回訪計劃。
1、交工后三個月即進行工程回訪，一年內再不定期回訪二次，滿一年再進行三次回訪，并對存在的問題形成文字記錄，制定方案，并進行徹底的整改。
2、回訪期間對存在的任何質量問題進行整改，本著客戶至人，服務熱情的原則，及時對工程存在質量問題進行整改，直至業(yè)主滿意。
3、落實保修期內和售后服務措施：每3個月進行質量回訪，最終形成回訪記錄，做到及時的解決問題。
綜上所述，我公司鄭重承諾，在工程質量保修階段，我單位將本著用戶至上的原則，讓業(yè)主滿意?？蛻舻臐M意和支持，將是我單位的生存源泉之水，在工程施工、質量保修階段，我單位將始終如一的為業(yè)主服務。
承諾人：
日期：20xx年xx月xx日
施工服務承諾書篇七
根據建設單位提供的圖紙和工程實情，結合我公司綜合實力，我方承諾該工程工期為200日歷天。
二、關于農民工工資的承諾。
保證該工程做到不拖欠農民工工資，并且按照招標文件及項目要求認真完成項目施工目標。
三、關于項目經理、管理人員方面的承諾。
保證按中標的項目經理及投標文件中所列管理人員組織施工，并且做到項目經理，技術負責人親臨現場。
1、在資金不到位的情況下，我公司將預墊資進行施工，承諾保證連續(xù)施工，做到不影響施工進度。
2、工程交付使用后三天內組織第一次質量回訪，指導工程設備的使用，維修與保養(yǎng)，及時了解和指導在使用上存在的不足：在使用六個月后進行第二次全面服務回訪：一年后進行第三次質量回訪，征詢客戶意見。
3、在交付使用一年內，施工單位在工地附近設立常年維修服務小組，隨叫隨到。凡屬于施工單位造成的質量問題。均由施工單位負責包修包換，不留隱患。
4、我公司配備有專門的產品質量回訪車，嚴格按我公司的社會服務承諾進行服務回訪。
長期咨詢優(yōu)惠服務：對保修期滿的工程。實行優(yōu)質優(yōu)價服務，工程結束，友誼長存，繼續(xù)與用戶保持聯系，無常提供工程咨詢服務。
五、在安全防護措施及文明施工的承諾。
1、安全防護措施。
（1）現場機械設備定期維修保養(yǎng)，不得帶故障作業(yè)。由兼職安全員負責，專職安全員監(jiān)督。
（2）機械作業(yè)嚴格執(zhí)行操作規(guī)程，不過速搶道、不空檔滑行，不過負荷、工程車輛不搭乘人員。兼職安全員負責，專職安全員監(jiān)督。
（3）工地每月開展一次安全檢查評比活動，每月召開一次安全生產工作會談，總結前階段安全生產工作，發(fā)布下階段安全生產計劃，有針對性提出安全生產工作要求。領導小組主持。
（4）施工現場做到安全生產警示標志、指示標志齊全。由安全員負責設置、管理和維護。安全領導小組監(jiān)督。
（5）設置工地消防隊伍和配備消防器材，油庫倉庫、機械設備停放場等重要部位配專人晝夜看守，設立標志牌，嚴禁無關人員進入，嚴禁煙火，配置滅火器。專職安全員負責、領導小組監(jiān)督。
（6）用電線路、用電設備的安裝必須由電工進行，使用單位不得自行拆裝、接電。兼職安全員負責，專職安全員監(jiān)督。
（7）汛期施工要嚴格按照度汛計劃實施，確保人員安全、工程安全、工程設備及工程材料安全。
（8）機械工施工要嚴格按照機械操作程序及計劃實施，確保人員安全，工程安全，工程設備，工程材料安全。
（9）以上措施，凡發(fā)現未認真執(zhí)行者，責任人應對違規(guī)者給予批評，警告并處以10～100元的罰款。責任人未能認真履行管理責任，監(jiān)督者應在對違規(guī)者處罰的同時，對責任人進行同等處罰。
1、建立健全施工現場的安全保衛(wèi)制度，嚴格執(zhí)行總公司安全崗位責任制。
2、本工程設項目經理兼安全生產負責人，下設專職安全員一名，負責檢查督促安全施工檢查，防患于未然。
3、健全施工現場安全施工設施，“三寶”利用及“四口”防護落實到操作者的心中，項目經理的各項決策，工程施工方案的選擇等將安全生產放在首位。
4、針對本工程的特點，制定出安全管理制度、安全生產教育制度、安全生產檢查制度、施工現場安全生產管理制度、電氣安全生產管理制度、治安、防火、防爆制度、安全交底制度、安全技術措施等。
5、由項目經理組織安全人員及各職能部門定期抽查安全生產情況，發(fā)現隱患，及時定人員、定措施、定時間落實解決，事后檢查。
6、現場臨電系統按三相五線制，3級漏電保護系統配置。
7、施工現場有從事明火操作的人員，事先向安全員開動火證，提出用火申請，制定防火措施。
8、施工現場杜絕現場施工人員吸煙，進入施工現場按規(guī)定要求佩戴好安全帽。
8、從事各項施工的操作人員一律遵守本崗位安全職責，特殊工種作業(yè)人員持證上崗。
安全生產是建設單位和施工單位的共同目標，是施工現場管理的一項重要基礎工作，也是評判施工企業(yè)素質優(yōu)劣的重要標準。我公司在本工程施工任務的實施中將貫徹執(zhí)行關于安全生產的有關指示，按照安全生產的有關規(guī)定辦事，配備專職安全人員，做到安全生產、文明施工。做好所有施工人員的政治思想工作，加強安全生產、防火、防毒、防噪聲、防洪、救護、警報、治安、爆破和炸藥管理等項工作，為施工現場保持良好的安全環(huán)境和施工秩序，以達到提高勞動效益、安全生產和保證施工質量的目的，用高水平的安全施工來樹立企業(yè)形象。
（1）制定措施，整改隱患。
按工程分部內容、時間節(jié)點、重點部位、危險崗位等要求分別制定安全生產技術措施，并定期組織檢查落實情況，安全檢查有記錄，查出隱患及時整改，做到定工、定時、定措施。
1）參加施工人員是經過安全培訓，并考核合格持證上崗。
2）進入施工現場必須戴符合標準的安全帽，其配帶方法要符合要求。
3）施工人員工作前不許飲酒。
4）各種機械要掛安全技術操作規(guī)程牌。
5）各種運輸車輛在運輸土料時，現場要設人值班和指揮。
6）挖土機等機械施工作業(yè)范圍內不準站人或其他作業(yè)人員。
7）各種機械不準帶病作業(yè)。
（3）安全用電技術。
1）施工現場的一切用電設備的安裝必須嚴格按施工組織設計。
2）電干線、配電裝置、配電線路完工后，經檢查驗收合格后方可允許通電運行。
3）電氣設備的設置、安裝、防護、使用、維修、操作人員都必須符合jgj46—88《施工現場臨時用電安全技術規(guī)范要求》。
4）接電裝置必須在線路及配電裝置投入運行前完工。而且接地電阻值應小于4歐姆。保護零線應與工作零線分開，單獨敷設，不作它用，保護零線pe必須采用綠/黃雙線。保護零線必須在配電室配電線路中間和末端至少三處作重復接地，重復接電線應保護零相連。
5）一切用電的施工機具運至現場后，必須由電工檢測其絕緣電阻及檢測各部分電氣附件是否完整。
6）施工現場的配電箱和開關箱至少配置兩級漏電保護器，漏電保護器應選用滾動作業(yè)型。
7）檢修人員必須遵守電工操作規(guī)程，使用絕緣工具，統一組織，由專人指揮。
4、施工現場防火措施。
（1）項目建立防火責任制，職責明確，工程負責人為防火負責人，防火負責人全面施工現場的防火安全工作，履行《中華人民共和國消防條例實施細則》。
（2）工地倉庫等重點防火部位必須建立有關制度，有專人管理落實，設置警示標志，配置相應的消防器材。
（3）職工宿舍嚴禁使用電爐，教育職工做好防火工作。
5、安全檢查。
（1）班組每天進行班前活動，由班長或安全員傳達專職安全員或施工管理員的安全技術交底，并作好當天工作環(huán)境的檢查，須知到當時檢查當時記錄，發(fā)現問題立即整改。
（2）項目經理帶隊每星期組織一次本項目部的安全生產檢查，發(fā)現問題，簽發(fā)整改通知單，落實責任人，落實整改時間，定期復查，對未按期完成整改的人和事，嚴格按公司有關條例執(zhí)行。
（3）公司對項目進行一月一次的安全大檢查。發(fā)現問題，提出整改意見，發(fā)出整改通知單，由項目經理簽收，落實整改人、措施、時間。如經復檢未完成整改，項目經理及有關責任人應受到紀律和經濟處罰。
2、文明施工措施。
1、實行環(huán)保目標責任制。
（1）把環(huán)保指標以責任書的形式層層分解到有關單位和個人，并列入承包合同和崗位責任制，建立一支懂行善管的環(huán)保自我監(jiān)控體系。
（2）項目經理是環(huán)保工作的第一責任人，是施工現場環(huán)境保護自我監(jiān)控體系的領導者和責任者。要把環(huán)保政績作為考核項目經理的一項重要內容。
2、嚴格執(zhí)行國家的法律、法規(guī)，加強檢查和監(jiān)控工作。
（1）定期學習貫徹國家環(huán)保部門有關環(huán)保法律、法規(guī)和政策，不折不扣地認真貫徹執(zhí)行。嚴格執(zhí)行建設單位、監(jiān)理環(huán)保部門的指示要求，協調好各方面的關系。加強檢查監(jiān)督，從嚴要求，持之以恒，以定期（每月一次）和不定期的方式對施工現場進行環(huán)保、文明施工檢查，對照評分，嚴格獎懲，交流經驗，查找不足，爭創(chuàng)安全文明標準工地。
（2）要加強檢查，要與文明施工現場管理一起檢查、考核、獎罰，及時采取措施消除粉塵、廢氣和污水的污染。
3、保護和改善施工現場的環(huán)境，要進行綜合治理。
（1）一方面施工單位要采取有效措施控制人為噪聲、粉塵的污染和采取技術措施控制煙塵、污水、噪聲污染。另一方面，應會同建設單位做好協調外部關系，同當地居民、村鎮(zhèn)、環(huán)保部門加強聯系。
（2）要做好宣傳教育工作，認真對待來信來訪。凡能解決的問題，立即解決，一時不能解決的擾民問題，也要說明情況，求得諒解并限期解決。
4、制定環(huán)保技術措施。
（1）在編制施工組織設計時，必須有環(huán)境保護的技術措施。在施工現場平面布置和組織施工過程中都要執(zhí)行國家、地區(qū)、行業(yè)和企業(yè)有關防治空氣污染、水源污染、噪聲污染等環(huán)境保護的法律、法規(guī)和規(guī)章制度。
（2）采取措施防止大氣污染。
（3）施工現場垃圾渣土要及時清理出現場，集中堆放或者掩埋。
（4）運輸砂磚材料，要采取遮蓋措施，防止沿途遺灑、揚塵，卸運時，應采取措施，以減少揚塵。
（5）從根本上在施工現場杜絕焚燒油氈、橡膠、塑料、皮革以及其他會產生有毒、有害煙塵和惡臭氣體的物質。
（6）生活和生產污水排放到指定的水坑中，不能進入河內。施工機械檢修的廢油用指定器具存放。生活垃圾在指定地方埋入地下。
（7）施工中的棄渣集中堆放到指定地點。不能隨意破壞綠色植被。
（8）在生活區(qū)應做好防鼠滅鼠工作，做好該區(qū)的消毒工作，防止傳染發(fā)生，定期對施工人員進行體檢，確保施工人員的身體健康。
5、建立健全環(huán)保組織。
（1）建立健全環(huán)境保護體系，成立環(huán)保領導小組，配備一定數量的'環(huán)保設施和人員。加強宣傳教育，統一思想，使廣大職工認識到保護環(huán)境、文明施工是企業(yè)形象、隊伍素質的反映，是安全生產的保證，增強保護環(huán)境、文明施工的自覺性。
（2）制定保護環(huán)境、文明施工的管理規(guī)章制度及獎懲辦法，將保護環(huán)境、文明施工的目標分解落實到隊、班組和個人。
6、制定環(huán)保管理措施。
（1）工程棄渣，嚴禁亂堆亂放。施工場地堅持材料堆放整齊、工完料清。
（2）施工廢水的處理必須達到合同條件的要求，砂磚生產和拌合站設廢水沉淀池，要經常清理現場排水系統，防止漫流。
（3）在各個生活區(qū)及施工區(qū)修建符合要求的廁所，生活污水經處理達到有關規(guī)定后，排入城區(qū)溝渠河道，嚴禁直接排水至城區(qū)溝渠河道之中。
（4）施工區(qū)和生活區(qū)，設垃圾站，每月收集所有垃圾運至監(jiān)理工程師指定的地點掩埋或焚燒處理。
（5）合理布置臨時設施，生活、生產設施盡量布置在征地范圍內，多用荒地，少占或不占耕地，盡量不破壞原有植被，對合同規(guī)定的施工界限內、外的植物的砍伐，需事先征得所有者、當地林業(yè)部門和建設單位的同意。需移栽的樹木按監(jiān)理工程師的批示執(zhí)行。
（6）對施工中易產生粉塵的地方進行除塵，對施工道路灑水防塵。
（7）降低噪聲，合理安排施工時間，噪聲大的施工作業(yè)盡量避開夜間施工。
（8）劃分衛(wèi)生責任區(qū)，經常清掃。生活垃圾雜物、有毒物、必須在指定地點集中整齊堆放或焚燒處理。
（9）完工后臨建設施拆除及環(huán)境恢復：按建設單位、監(jiān)理工程師的批示分時段拆除砂磚場、水、電、通訊、庫房等臨建工程并拆除監(jiān)理指定的辦公、生活用房、加工車間等。
7、編制環(huán)境保護措施計劃。
在施工過程中，我公司嚴格遵守有關環(huán)境保護的法律、法規(guī)和規(guī)章有關規(guī)定，在工程開工前編制一份施工區(qū)和生活區(qū)的環(huán)境保護措施計劃，并報送監(jiān)理人審批通過。其內容包括：
（1）施工棄渣的利用和堆放。
（2）施工場地開挖的邊坡保護和水土流失防治措施。
（3）防止飲用水污染措施。
（4）施工活動中的噪聲、粉塵、廢氣、廢水和廢油等治理措施。
（5）完工后的場地清理。
8、保護好施工及周邊環(huán)境。
（1）污水排放必須遵守國家有關政策，按合同或監(jiān)理工程師指定擇地排放。所有排入河流的生活及施工廢水必須嚴格處理，達到環(huán)保要求后方可排放。
（2）施工廢水必須經過沉淀處理，達到排放后才能排放，沉淀池應經常清理。
（3）施工棄土和垃圾嚴格按監(jiān)理工程師批準的地點堆放或掩埋。
（4）施工人員應按規(guī)定戴防護用具，以減少各種污染。
六、關于雨季、農忙季節(jié)、法定節(jié)假日的勞動力保證方面的承諾。
七、關于與業(yè)主及監(jiān)理單位配合方面的承諾、
保證與業(yè)主監(jiān)理單位積極配合，共同搞好該工程建設。
以上承諾的條件，愿簽入施工合同。
b、農民工工資承諾：承諾中標后主動做好宣傳工作，使村民了解本工程的重要新，在施工過程中積極協調周邊關系，主動取得施工現場周邊村民的支持，并積極同建設、監(jiān)理單位進行溝通確保工程順利進行，為甲方排憂解難。并且嚴格按照國家相關規(guī)定，做到不拖欠農民工工資，使得項目施工進度和后期完滿結束。
c、人員設備到崗承諾：承諾中標后投入本工程的主要人員（項目經理及主要技術管理人員）確保到現場進行辦公，并保證主要設備及儀器保持相對穩(wěn)定，若需調整，必須事先征得招標人同意。
d、資金未到位承諾：我方承諾開工前準備好充足的資金，在建設單位資金暫不到位的情況下，我方保證連續(xù)施工，確保工程按承諾工期完成任務。
e、安全和文明防范措施：若我單位中標施工期間將采取強有力的安全、文明施工措施，保障工程施工安全、文明的進行，創(chuàng)建安全文明工地，保證不發(fā)生各種安全事故，并承擔由此發(fā)生的一切費用。具體的措施見施工組織設計。
f、我公司承諾，工程交工后建立定期回訪制度，對已交工過的工程項目進行回訪、監(jiān)測，為建設單位提供熱情、優(yōu)質的服務。
g、若中標，項目完成后保證對工程按照國家規(guī)定的保修期限進行免費保修，成立質量保修回訪小組，并承諾在接到建設單位維修的指令后保證在12小時內到達并按業(yè)主要求的時間內維修完畢。
h、我單位編制的投標文件均按照招標文件的相關技術標準和要求進行編制，完全響應招標文件的各項要求。
投標人：（蓋單位章）。
法定代表人或其委托代理人（簽字）：
20xx年01月26日。
施工服務承諾書篇八
保證該工程竣工驗收工程質量達到國家現行《施工質量驗收規(guī)范》合格標準。
根據建設單位提供的圖紙和工程實情，結合我公司綜合實力，我方承諾該工程工期為x日歷天。
1、工程交付使用后三天內組織第一次質量回訪，指導工程設備的使用，維修與保養(yǎng)，及時了解和指導在使用上存在的不足；在使用六個月后進行第二次全面服務回訪；一年后進行第三次質量回訪，征詢客戶意見。
2、在交付使用一年內，施工單位在工地附近設立常年維修服務小組，隨叫隨到。凡屬于施工單位造成的質量問題，均由施工單位負責包修包換，不留隱患。
3、我公司配備有專門的產品質量回訪車，嚴格按我公司的社會服務承諾進行服務回訪。
4、服務內容：
長期咨詢優(yōu)惠服務；對保修期滿的工程，實行優(yōu)質優(yōu)價服務，工程結束，友誼長存，繼續(xù)與用戶保持聯系，無償提供工程咨詢服務。
保證按中標的項目經理及投標文件中所列管理人員組織施工，并且做到項目經理、技術負責人親臨現場。
保證在雨季、農忙季節(jié)、法寶節(jié)假日期間，采取有效措施做到勞動力充足，不影響正常施工。
保證與業(yè)主監(jiān)理單位積極配合，共同搞好該工程建設。
承諾人：xxx。
20xx年x月x日。
施工服務承諾書篇九
保證該工程竣工驗收工程質量達到國家現行《施工質量驗收規(guī)范》合格標準。
根據建設單位提供的圖紙和工程實情，結合我公司綜合實力，我方承諾該工程工期為日歷天。
1、工程交付使用后三天內組織第一次質量回訪，指導工程設備的使用，維修與保養(yǎng)，及時了解和指導在使用上存在的不足；在使用六個月后進行第二次全面服務回訪；一年后進行第三次質量回訪，征詢客戶意見。
2、在交付使用一年內，施工單位在工地附近設立常年維修服務小組，隨叫隨到。凡屬于施工單位造成的質量問題，均由施工單位負責包修包換，不留隱患。
3、我公司配備有專門的產品質量回訪車，嚴格按我公司的社會服務承諾進行服務回訪。
4、服務內容：長期咨詢優(yōu)惠服務；對保修期滿的工程，實行優(yōu)質優(yōu)價服務，工程結束，友誼長存，繼續(xù)與用戶保持聯系，無償提供工程咨詢服務。
保證按中標的項目經理及投標文件中所列管理人員組織施工，并且做到項目經理、技術負責人親臨現場。
保證在雨季、農忙季節(jié)、法寶節(jié)假日期間，采取有效措施做到勞動力充足，不影響正常施工。
保證與業(yè)主監(jiān)理單位積極配合，共同搞好該工程建設。
xxx
20xx年xx月xx日
施工服務承諾書篇十
為了保障施工期間的安全，堅持以預防為主，本著“誰施工誰負責”“誰主管誰負責”的原則，我單位鄭重承諾：
1、按照《中華人民共和國安全生產法》《消防法》的相關規(guī)定，建立嚴格、有效的施工安全管理制度和安全操作規(guī)程，設立施工現場安全管理員。
2、我施工單位負責人、安全管理員負責施工現場安全生產及消防安全監(jiān)督管理工作，以上人員掌握《安全生產法》和《消防法》的有關規(guī)定并承擔相關責任。
3、所有現場施工人員在廣場保衛(wèi)科辦理出入證件，持證出入施工現場;特殊工種崗位人員(焊工、電工等)保證具備相關資格證明。
否則均不允許進入施工現場施工。
4、施工需動用明火(如電、氣焊、噴槍、切割機等)或使用易燃易爆材料，保證事先提出書面申請(包括安全措施)報保衛(wèi)科批準后方可施工。
完工后，嚴格清理現場。
現場安全員進行認真檢查，確認不存在任何安全隱患后，施工人員方可撤離現場。
5、施工現場嚴格遵守安全操作規(guī)程，明火作業(yè)現場配置足夠的滅火設備和器材，施工現場及相關區(qū)域嚴禁吸煙。
6、工作前必須認真檢查機械設備、用具、繩子、坐板、安全帶有無損壞，確保機械性能良好及各種用具無異?，F象方能上崗操作。
7、操作繩、安全繩必須分開繩根并扎緊系死，靠沿口要加墊軟物，防止因磨損而斷繩， 繩子下端一定要接觸地面，放繩子時要系安全帶。
8、 施工人員上崗前要穿好工作服，戴好安全帽;上崗時要先系好安全帶，再系保險鎖(安 全繩上)，然后再系好卸扣，同時坐板扣子要扎緊，固死。
9、下繩時，施工負責人和樓上監(jiān)護人員要給予指導和幫助。
10、操作時輔助用具要扎緊系牢，以防墜傷人，同時嚴禁嬉笑打鬧和攜帶其他無關物品。
11、樓上、地面監(jiān)護人員要堅守在施工現場，切實履行職責，隨時觀察操作繩、安全繩的松緊及絞繩、串繩等現象，發(fā)現問題及時報告，及時排除。
12、樓上監(jiān)護人員不得隨意在樓頂邊沿來回走動。
需要時，必須先系好自身安全帶，然后再進行輔助工作。
地面危險地段要設圍擋，地面監(jiān)護人員要隨時制止行人進入危險地段及 拉繩、擺繩等現象的發(fā)生。
13、操作繩、安全繩需移位、上下時，監(jiān)護人員及輔助工人要一同協助安置好，不用時需把繩子打好系好。
14、施工人員落地時，要先觀察一下地面、墻壁的設施、操作繩、安全繩的定位及行人流量情況，待地面監(jiān)護人員處理、調整、同意后方可緩慢下降，直到地面。
15、保證商場內原有消防設施、器材、線路完好無損，且不能遮擋、圈占或擅自變更其設置位置和系統線路。
16、嚴格執(zhí)行廣場各項安全用電規(guī)范要求，杜絕違章用電、私拉亂接。
電器設備的安裝、使用要達到防火要求。
17、施工人員不得在施工區(qū)域以外無故亂串和逗留。
嚴禁在施工現場及廣場內酗酒、賭博和打架斗毆。
18、要堅持安全第一、文明施工，確保工程服務質量。
19、任何人不得私自將物品帶出廣場(個人工具除外)。
20、申請單位和施工人員保證接受廣場保衛(wèi)科的監(jiān)督檢查。
違反上述承諾者自覺接受廣場 500—3000 元罰金;造成經濟損失和嚴重后果承擔經濟賠償責任;構成犯罪的，依法承擔其刑事責任。
21、本責任狀未盡事宜按照《中華人民共和國安全生產法》《消防法》等相關法律法規(guī)執(zhí)行。
以上條款，我單位將嚴格執(zhí)行，切實做到安全自查，隱患自除，責任自負，接受監(jiān)督。
承諾人：xxx
時間：xxxx年xx月xx日
為避免我單位江西省高速公路投資集團有限責任公司上饒至萬年高速公路建設項目辦公室(以下簡稱乙方)在德昌高速公路施工期間對甲方產生的一系列安全影響，乙方自當加強施工安全管理，提高安全防護水平，對施工人員與機械進場嚴格要求，保障德昌高速公路的正常運轉。
施工負責人做出鄭重承諾，將依照施工協議對本次施工范圍內的安全施工管理承擔責任，承諾內容如下：
一、在工程施工期間，嚴格按照高速公路施工安全相關法律、法規(guī)及江西省高速公路安全相關規(guī)定，明確安全責任。
二、確保安全資金的有效投入，滿足施工安全生產必備的條件。
為施工人員提供符合國家標準或行業(yè)標準的勞動防護用品，并督促其按規(guī)定正確佩戴和使用，避免因施工防護不當所發(fā)生的安全事故。
施工服務承諾書篇十一
聯合體各成員(以下簡稱我方)在《智能溫室建設和施工》項目招標中，如果我方有幸中標，非常感謝評委及建設單位的信任，在該項目建設和施工過程中，我們除響應招標文件中所有的條款及履約合同內容外，并對工程售后服務做出如下承諾：
6、現場響應：
6.3發(fā)生緊急搶修事故的，我方在接到通知后，確保做到立即到達事故現場;
6.4對于涉及安全的質量問題，按照《建筑工程質量管理條例》的規(guī)定，做到立即報告，及時采取防范措施。
8、如招標方有產品升級、更新、換代、維修等需求時，我方承諾以優(yōu)惠價格提供售后服務。
以上是我方對該工程的售后服務承諾，若我方達不到甲方要求及我方承諾標準，在售后服務中給招標方造成巨額損失，我方甘愿受法律法規(guī)處罰;承擔由此造成的責任，并賠償由此造成的一切經濟損失。
承諾單位：xxxxxx公司
授權代表：
年 月 日
施工服務承諾書篇十二
為認真貫徹落實《中華人民共和國種子法》、《農產品質量安全法》等法律、法規(guī)。以維護廣大農民的利益為宗旨，從源頭上抓好種子管理，促進種子批發(fā)商誠信守法，依法經營，保證種子質量，讓農民用上“放心種”。嶧城區(qū)種子管理站結合我區(qū)實際特制定《種子銷售質量承諾書》如下：
一、堅持從合法渠道調進種子，不從非法渠道調進種子，不經營未審定(認)定品種。
二、不經營假冒偽劣種子。所經營種子主動向種子管理部門申報抽樣和留樣備查，質量達國家用種標準，種子包裝、標簽達規(guī)范性要求，不經營未登記、未備案品種。
三、不發(fā)布違法廣告，不虛假宣傳，所作廣告、宣傳真實可靠，符合法律法規(guī)。
四、在種子經營中遵守國家和省有關法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定，自覺接受種子管理部門的監(jiān)督和管理。
五、若因不履行義務和違法經營，將自行承擔法律責任和自愿接受種子管理部門的處罰。
六、出售種子時依照相關規(guī)定出具合法有效的發(fā)票或其它有效票據，加強自身內部管理，建立健全種子經營檔案。
七、堅持公開、公平、公正和誠信守信的原則參與市場競爭，維護種子經營秩序，履行約定和法定義務，加強農業(yè)科技知識的學習，提高對農民的科技指導服務能力，引導農民使用優(yōu)良品種，促進農業(yè)豐產豐收。
八、接受廣大農民朋友的監(jiān)督、舉報!
承諾(單位)人： 監(jiān)督單位：
年 月 日
施工服務承諾書篇十三
上海山尤建設展示工程有限公司本著優(yōu)質、高效、發(fā)展的精神，以優(yōu)質的產品、貼心的服務為理念，并公開、負責地向您鄭重承諾如下：
我們所有的工程均享有隱蔽工程質保 年，整體質保年，終身維護的服務，對于一些影響業(yè)主正常生活的急修項目（如水電工程），我們將在24小時內到場維修。
我公司針對 項目售后服務小組，組長由上海山尤建設展示工程有限公司項目經理 擔任，堅決執(zhí)行 “晝夜24小時不間斷服務”的服務方針。針對項目在售后服務期間的問題給予及時解決。
“質保期”期間由“ ”項目售后服務小組負責安排維修小組對我公司承接的施工項目進行跟蹤服務，對現場走訪時出現的問題及時解決，當時不能解決的，報公司，公司小時內派人員到現場解決，一年現場走訪次。
質保期后我公司會繼續(xù)保持與用戶聯系,隨時了解我公司施工項目的售后信息,以便及時采取糾正預防措施,并派專人進行定期檢查，使用戶放心使用。
質保期滿后可續(xù)簽維護協議，且只收取產品成本費用。在接到報修電話后立即響應，給出相應解決方案。內有專業(yè)人員帶專業(yè)工具趕到現場解決故障。
售后服務期中將有調查問卷給予客戶，希望甲方提出意見，幫助我公司不斷成長。
24小時服務電話：
售后服務監(jiān)督電話：
承諾人：
日期：
施工服務承諾書篇十四
為加強企業(yè)行風建設，樹立良好的成品油供應主渠道企業(yè)形象，促進隨州經濟發(fā)展，隨州石油分公司特公開承諾如下：
一、堅持信譽第一、顧客至上的服務宗旨，全力支持隨州工農業(yè)生產和重點工程建設，確保成品油市場供應。
二、遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)管理規(guī)章制度和優(yōu)化經濟發(fā)展環(huán)境的各項政策規(guī)定，做到依法經營。
三、履行計量準確、質量合格、環(huán)境整潔、安全快捷的服務承諾，嚴格執(zhí)行國家成品油數質量標準，杜絕假冒偽劣油品，維護消費者權益。
四、落實國家成品油價格規(guī)定，實行明碼標價，價質相符，誠信無欺。嚴禁借調整價格之機損害顧客利益。
五、全面落實安全生產責任制，及時整改消除各類安全隱患，確保上報等級事故為零。
六、積極倡導電子消費新時尚，推廣中國石化加油ic卡，為用戶理財，免除加油身帶現金之憂。"一卡在手，全國加油"，消費者一經辦理加油ic卡業(yè)務，即可在全國范圍內的中國石化ic卡加油站加油。
七、提供優(yōu)質服務，嚴格執(zhí)行加油站規(guī)范化服務標準，做到禮貌待客，語言文明，實行24小時服務，不斷改善和提高服務質量。
八、公開投訴電話，接受社會監(jiān)督，保證消費者的意見和投訴能夠及時、妥善的解決。零售客戶服務熱線“xxxxxxxxxxxxxxx”和“xxxxxxxxxxxxxx”24小時熱忱受理業(yè)務咨詢、信息查詢、服務投訴等。
承諾人：
200x年xx月xx日
施工服務承諾書篇十五
有限公司自成立以來，一直是專門從事監(jiān)控系統工程安裝調試及系統的后期維護保養(yǎng)工作。擁有豐富工程經驗的資深專業(yè)技術人員及一支訓練有素、技術精良、操作規(guī)范、經驗豐富的施工維護保養(yǎng)隊伍，同時擁有客戶維護中心及備品倉庫；公司配備全套產品數據編寫工具、電子編碼器及產品專用的檢測工具，維保人員經專業(yè)技術培訓合格上崗。本公司在向用戶提供的成功的工程范例有：等項目。并承擔了上述部分項目常年維護保養(yǎng)服務，受到了客戶的好評。
如我公司中標，將以較低的價格，最優(yōu)的備品質量，優(yōu)秀的服務品質，盡心的檢查和維修保養(yǎng)，保證消防系統和設施正常運行。
1、高質量的完成標書所有要求，按規(guī)范要求進行全方位的檢測與測試工作，每月按時提交月度巡檢及測試報告。
2、對承擔的維保設備提供一年的保修服務，一年保修期內免收一切服務費，如因天氣等不可抗力因素，造成的設備損壞而產生的費用，由雙方書面協商共同進行解決。
3、建立充足的備品備件支持及專用檢測測試工具，在維護期內免費提供消防系統軟、硬件的升級服務，滿足技術不斷升級的要求，保證設備的正常使用。
4、提供價格優(yōu)惠合理的正規(guī)產品，免費提供相關使用人員的培訓和產品的使用技術指導，以及提供大型活動期間的保駕服務，以滿足客戶需求。
5、在維護期內設備出現問題，接到維保服務通知后，2小時內響應，4小時內趕到赴現場，對發(fā)生損壞的硬件設備在8個工作小時內修復完畢。如發(fā)生損壞的硬件設備需返廠維修的，在5—7個工作日內維修完畢，并安裝調試達到正常要求。
以客戶為中心，加快速度，提高效率。消除事故隱患，防患于未然，保障人員與財產的安全。
1、服務滿意率達95%。
2、處理投訴率達100%。
3、處理報修率達100%。
我們提供的服務比客戶期望的要多一點點，服務不在某一件事上比別人優(yōu)勝10倍，而在每一件事上都比別人優(yōu)勝1%。不斷的滿足并超越客戶所期望。
施工服務承諾書篇十六
為了更好地為廣大用戶服務，使用戶投入的系統安全可靠，使購買的設備物有所值，我公司提供售前技術咨詢、設備選型和解決方案，并從系統選型規(guī)劃中做出如下計劃和承諾，以確保質保期內外的貨物質量和性能、交付時間、服務保證和技術支持、設備維護和技術培訓:。
1、負責免費安裝和調試用戶訂購的`設備，直至正常運行；
2、在安裝現場免費為用戶提供基本操作和日常維護培訓服務；
3、從設備驗收之日起，按照原制造商的標準保修規(guī)定，為本項目設備提供保修服務；
4、將原廠商的標準保修服務升級為免費上門保修服務；
7、免費提供系統和硬件設備升級的技術咨詢；
8、定期向用戶展示產品技術的相關信息；
9、不定期或通過電話拜訪用戶，了解系統和設備的運行情況，解決用戶的問題；
1、安裝和調試。
1.1本報價文件中我公司的所有設備和產品都是全新的原裝品牌。
1.2我公司負責在初步驗收合格后，將采購的設備送到用戶處進行安裝調試。
1.3采購設備安裝調試到位后，我公司將組織專人與用戶進行質量驗收簽字。
2、安裝和培訓。
2.1根據用戶的實際要求，我公司將負責組織專業(yè)技術人員對采購的設備和產品進行安裝和調試，以確保各項安裝和培訓工作的順利進行。
1、驗收方法:所有設備應根據制造商的產品驗收標準和合同中的相關條款進行數量和質量檢查。
2、初步接受貨物交付到買方安裝現場后，我公司和買方共同對貨物的數量、基本質量和外包裝進行檢查和檢查，即初步驗收。
3、初步驗收后，根據用戶要求進行現場安裝調試，結果應滿足使用要求。在此期間，如果設備質量有任何問題，我公司將無條件免費更換，直至驗收合格并交付使用。
1、我公司質量按廠家標準保證，用戶無特殊要求的按國家有關規(guī)定進行保修；如果國家沒有規(guī)定，則保修應基于與用戶協商的結果。在保修期內，因操作不當需要更換的備件和設備由我公司負責維修和更換。我公司提供的所有設備應按照合同承諾的保修范圍和時間進行保修。
2、保修期滿后，我公司將繼續(xù)提供售后服務，并負責所提供設備的定期維護和維修，終身服務年限不限，只收取零部件費用，免收維修費。
3、按照設備廠家售后服務承諾政策執(zhí)行；我們的技術服務人員提供現場服務。
當您在使用過程中遇到問題時，歡迎撥打技術服務熱線，技術工程師將為您提供專業(yè)服務。
5.1快速反應:。
5.2填寫服務報告:。
(1)技術工程師應在故障排除后填寫維修報告；
(2)服務報告經用戶相關負責人確認后，結束現場服務工作；
(3)向客戶服務專員提交服務報告；
5.3監(jiān)督和管理售后服務:。
(1)客服專員打電話給用戶確認服務結束，并詢問服務意見；
(2)客服專員將服務報告錄入電腦并存檔；
6、故障處理后的跟蹤服務:。
6.1定期回訪客戶，排除故障后查詢設備運行情況，并做好記錄存檔。
“客戶第一，服務第一，信譽第一，效率第一”是我們的服務宗旨，“為您想得遠，做得好；我們的服務目標是“我在乎，你放心”。我們希望我們的服務可以減輕您和您的公司的擔憂，最大限度地提高您購買設備的效率！
保護自己的合法權益，避免不必要的損失。由于以下原因導致的產品故障或損壞，您不能享受免費保修，您可以選擇付費服務。
1、當您的設備超過保修期時；
2、按照手冊要求安裝和使用不當造成的設備損壞；
3、您的設備已被未經授權的維護人員維修；
為了保證您的權益，我公司將提供更好的售后服務。歡迎您監(jiān)督我們的工作，并提供寶貴的意見。
真誠希望我們的服務能讓您更加滿意。
承諾人：
日期：
施工服務承諾書篇十七
為了切實貫徹“人人都是德育工作者”的育人理念，全面提高我校后勤工作人員的整體素質，規(guī)范后勤工作人員的言行舉止，不斷提升學校品味，辦人民滿意的教育。我鄭重承諾如下：
一、全面貫徹黨的教育方針，樹立全心全意為教學工作服務，為師生服務的宗旨，盡職盡責，做好本職工作。
二、遵守國家法律、法規(guī)和社會公德，自覺遵守學校各項規(guī)章制度，積極參加學校組織的各種政治理論學習和業(yè)務培訓，具備良好的思想素養(yǎng)和職業(yè)道德，不斷提高服務質量和管理水平。
三、堅守工作崗位，履行工作職責，按時上下班、不遲到、不早退、遵守勞動紀律。有事必須請示匯報，以便學校及時處理解決。
四、愛崗敬業(yè)，為人師表，作風正派，道德高尚，言行規(guī)范，舉止文明有禮。
五、聽從安排，服從分配，堅持原則，不計個人得失，按質按量完成工作任務；同事之間團結一致，互相協調、互助互愛。
六、衣著整潔，儀表端莊，關心集體，尊重同事，不做有損集體榮譽和不利團結的事。對待師生態(tài)度和藹，熱忱為教學第一線服務。
七、貫徹勤儉辦學的思想，精打細算，開源節(jié)流，創(chuàng)收節(jié)支，遵守學校財務管理制度，杜絕貪污、挪用、浪費等現象。
八、認真做好日常事務工作，貫徹落實“服務育人”的規(guī)章制度，把德育工作和各項服務有機結合起來。
九、提高警惕，警鐘長鳴，時刻做好防火、防盜、防毒、防破壞、防事故發(fā)生等工作。
十、有高度的事業(yè)心和責任感，牢固樹立“安全第一”的思想；經常加強安全常識學習，養(yǎng)成安全工作的習慣；嚴格執(zhí)行安全操作規(guī)范，考慮各種安全隱患，杜絕各種安全事故發(fā)生。
以上承諾，保證自覺遵守，敬請同事、學生、家長、社會予以監(jiān)督。
學校（公章）： 承諾人（簽名）：
年 月 日
施工服務承諾書篇十八
根據《中華人民共和國森林法》及《實施條例》，我作為xx的法人代表(主要負責人)，對本企業(yè)經營加工活動負全面責任。
本人保證：認真貫徹執(zhí)行中、省、市、縣關于木材經營加工管理的法律、法規(guī)、政策和工作要求，積極配合“雙創(chuàng)”，努力做到合法文明經營，保持環(huán)境良好，并鄭重承諾：
一、遵守林業(yè)政策法規(guī)，堅持只經營有合法來源的木竹及其制品(運輸證明、采伐證、自產證或其他能夠說明其產品為合法來源的證明文書)，并按批準的地點、規(guī)模、方式、范圍合法經營。
二、建立經營加工臺帳，主動接受檢查。
三、經營加工場地在國、省、縣鄉(xiāng)道路附近的應建在離公路6米以外的地方，并建圍墻與公路隔離;在城鎮(zhèn)、街道辦場，經營加工活動要在院內，不出店經營。
四、保持經營加工場地及周邊環(huán)境整潔。
五、在經營加工場地的顯要位置設置安全生產、防火知識宣傳教育碑、牌，杜絕火災及其它安全事故的發(fā)生。
六、提高生產加工工藝水平，做到精細加工，節(jié)約能源，避免資源浪費。
七、在運輸產品時，保證按照有關規(guī)定辦理運輸手續(xù)，合法運輸。
若違反上述承諾和未按規(guī)定開展經營加工活動，法定代表人(主要負責人)及木材經營加工企業(yè)自愿接受相關部門的處理。
此承諾書一式三份，市、縣區(qū)林業(yè)局和木材經營加工企業(yè)各一份。
法人代表簽字：xx。
xx年x月x日。
施工服務承諾書篇十九
在行風評議工作中，區(qū)司法局堅持從自身工作實際出發(fā)，充分發(fā)揮司法行政職能作用，認真履行各項職責，向社會鄭重做出六項承諾。
一、圍繞中心，服務大局，履行職責。全力為在區(qū)投資企業(yè)、項目洽談、合同簽約等項經濟活動，提供優(yōu)質高效的法律服務;為在區(qū)投資企業(yè)經營環(huán)境治理和經濟糾紛化解提供及時有效的法律服務;為區(qū)重點項目提供上門公證、法制宣傳、法律咨詢等法律服務。做到只要是服務發(fā)展的工作，在法律范圍內特事特辦、急事先辦、難事創(chuàng)造條件辦。
二、改進作風，以人為本、服務為先。盡職盡責為社會各界提供無償法律咨詢服務;為社會弱勢群體特別是農民工、老年人、婦女、兒童、殘疾人等提供無償法律援助;改善法律服務設施和環(huán)境，提高法律服務質量，為人民群眾提供便捷優(yōu)質的法律服務。堅決杜絕門難進、人難找、臉難看、話難聽、事難辦的不良現象。
三、嚴格管理，優(yōu)化服務，依法行政。嚴格管理公證、律師、基層法律服務等法律服務隊伍。嚴肅規(guī)范法律服務執(zhí)業(yè)紀律，嚴厲查處打著“法律服務”旗號，坑、騙、亂收費等一切損害當事人權益的違規(guī)違法行為;積極引導法律服務工作者貼心為當事人提供優(yōu)質高效的法律服務，切實依法維護當事人的正當合法權益。
四、充分運用人民調解手段，積極參與各類社會矛盾糾紛化解工作。逐步實現哪里有人群、哪里就有人民調解組織，哪里有矛盾糾紛、哪里就有人民調解工作的目標;最大限度的減少矛盾糾紛激化，減輕社會矛盾糾紛給社會穩(wěn)定帶來的壓力，為構建和諧社會和促進經濟社會健康發(fā)展營造良好的法治環(huán)境。
五、嚴格管理社區(qū)矯正和幫教安置隊伍。在社區(qū)矯正和幫教安置工作中，公開公正文明執(zhí)法，堅決杜絕貪贓枉法、徇私舞弊、以權謀私等違紀違法行為發(fā)生;確保社區(qū)矯正對象和刑釋解教人員的教育矯治質量，確保他們的人身安全和合法權益不受侵害。
六、加強廉政建設，提升隊伍素質。全面落實黨風廉政建設責任制，嚴格執(zhí)行各項廉政規(guī)章制度，對不認真履行職責和承諾，影響經濟發(fā)展環(huán)境和社會穩(wěn)定的，視情節(jié)輕重，依法依紀進行嚴肅處理，決不姑息。對舉報司法行政干警、法律服務從業(yè)人員的投訴和違法違紀問題，一經查實，嚴肅查處，取信于民。
以上承諾，司法所工作人員將自覺踐行，做到言行一致，令行禁止，誠邀社會各界和廣大人民群眾提出寶貴意見和建議!
施工服務承諾書篇二十
金狗公司所有產品均由原廠品牌廠家專業(yè)經營，除原廠保修承諾外，還可享受我公司提供的以下服務:。
1、所有產品的保修期為自交付之日起十二個月。
(特殊訂單要求可延長保修期)。
2、產品出現故障后，我們會及時解決，收到客戶反饋后48小時內到達現場。如果不能在48小時內解決，我公司將免費提供備用產品。
3、金狗公司的售后服務人員一年365天，一周7天，一天24小時為客戶提供售后服務。用戶可以通過售后電話咨詢相關技術問題，得到明確的解決方案。
4、可以享受免費檢測；免費技術支持。
5、此外，如國家適用法律法規(guī)另有規(guī)定，本公司將遵守相關法律法規(guī)。
______，___，___，___，___。
施工服務承諾書篇二十一
為進一步提升行業(yè)服務質量，以良好的行業(yè)文明窗口形象迎接20xx年全國少數民族傳統體育運動會，按照市交通委的安排和部署，我知道，出租汽車代表著城市的形象和素質，代表著一個城市的文明與進步，作為一名出租汽車駕駛員，堅決執(zhí)行上級領導的決策部署，不折不扣完成上級領導交給我們的工作任務，現在，我代表廣大出租汽車駕駛員鄭重承諾：
一、樹立服務意識，愛崗敬業(yè)，誠信經營，想乘客所想，急乘客所急，幫乘客所難。遵守《出租汽車運營服務規(guī)范》，為乘客提供安全、快捷、舒適、文明、熱情周到的服務。
二、運營中自覺做到亮證服務，精神飽滿，儀表整潔，舉止文明，禮貌待客，用語規(guī)范，提倡使用普通話，杜絕儀容不整、語言粗魯等不文明行為。
三、保持車容車貌整潔美觀，車內設施、標志齊全有效，座套干凈衛(wèi)生，一日一換;衛(wèi)生、無雜物、異味;定期維護車輛，保證車輛技術狀況良好;杜絕在車內吸煙、接打電話、吃零食、向車外拋物、吐痰等不文明行為。爭做鄭州旅游觀光的導游員，會議商住的接待員，投資建設的講解員，社會秩序的治安員。嚴格落實出租車駕駛員的服務標準，當好東道主，熱情迎嘉賓。
四、正確使用車載信息化終端設備，保持計價器完好，按標準收費，主動出具發(fā)票，做到童叟無欺;杜絕議價宰客、繞道、拒載、挑客、甩客、私自改裝調整計價器等違規(guī)行為。
五、行車中嚴格遵守道路交通安全法律法規(guī)，安全駕駛，平穩(wěn)行車，禮讓斑馬線，杜絕闖紅燈、超速行駛、強行超車、爭道搶行、隨意變道、亂停亂放、酒后駕駛、帶病駕駛、疲勞駕駛等違規(guī)違法行為。
六、乘客上下車要使用問候語，行駛途中主動接受乘客監(jiān)督，下車時提醒乘客帶好隨身物品，做到拾金不昧，不見利忘義。
七、干好本職工作，服務好每位乘客，服從管理，接受檢查，積極投入行業(yè)服務提升活動中，以實際行動迎接20xx年全國少數民族傳統體育運動會勝利召開，為行業(yè)爭光，為鄭州添彩。
八、如違犯以上條款及相關規(guī)定，我自愿接受一切處罰。
xxx。
20xx年xx月xx日。
施工服務承諾書篇二十二
一、以“滿足老干部的需求”為宗旨樹立“親情服務”理念真心實意為老干部解憂努力把黨和政府對老干部的關懷傳遞到每一位老干部心坎上。
二、依托社區(qū)資源以社區(qū)服務中心為載體將為老干部服務的項目全部納入社區(qū)為民服務范圍建立一套完整的為老干部服務制度構建一個全面的為老干部服務網絡讓老干部對社區(qū)的服務放心生活得開心、順心、舒心。
三、將社區(qū)內老干部進行分類統計建立家庭檔案做到底子清、情況明。根據實際情況分類型、分層次提供優(yōu)質服務真正做到全方位服務不留一絲空白。
四、堅持重大節(jié)日定期走訪慰問與平時經常性走訪相結合的原則做到隨時掌握情況及時提供必要的“親情服務”。
五、經常組織老干部開展一些力所能及的、豐富多彩的文體活動豐富老干部的晚年生活。
六、及時將黨和政府關于老干部工作的方針政策傳達到社區(qū)老干部中去。
七、老干部需要社區(qū)做到的其他相關事務。
承諾人：
日期：
施工服務承諾書篇一
如我單位能在本次工程招標中中標，我單位承諾如下：
（1）選擇優(yōu)秀施工隊組，且依法與其簽訂勞務合同，按時支付工人工資，絕不拖欠民工工資。
（2）項目工程部將負責向業(yè)主報送總體工期網絡計劃，并積極協助業(yè)主確定施工隊伍及供貨商的進退場和中間交接事宜，配合業(yè)主合理解決其垂直運輸設備，施工用水、電、材料堆放、場地劃分等。
（3）每月的施工進度計劃、勞動力計劃和材料進場計劃，經監(jiān)理審核后報業(yè)主進行最后定板。
（4）參加業(yè)主召開的工程例會，由監(jiān)理主持，業(yè)主及項目經理部參加。通過工程例會這一制度度完善施工與監(jiān)理、業(yè)主之間的關系，協調施工過程中出現的各種問題，確保工程順利進行。
（5）召開工程例會時項目負責人將向業(yè)主提交每周工作匯報及下周工作計劃，在報告中將詳細說明工程的進展情況，在計劃中詳細進度、材料、勞力、設備、資金等的細部計劃。
（6）認真做好施工日記，記錄工地上每個工種雇傭工人及使用機械的數目、運到工地物料數量，以及每天的天氣情況，并將其放在工地辦公室，以便業(yè)主隨時查閱。
（7）充分重視業(yè)主的指示，現場管理人員隨時以書面形式記錄業(yè)主的指示，并予以貫徹。
承諾人：xxx。
20xx年x月x日。
施工服務承諾書篇二
本工程質量目標：合格。
我方保證提供的產品均為中標所注明的企業(yè)生產的產品，如發(fā)現我方提供的產品的生產單位與中標通知中所注明的生產廠家有偏差，本公司將承擔全部責任。
本工程投標工期為38個日歷天。
嚴格執(zhí)行國家有關規(guī)定的標準。
嚴格按照國家現行的安全檢查標準（jgj59—99）及《湖北省安全生產管理辦法》組織施工，杜絕重大安全事故的發(fā)生，確保工傷事故為零，確保安全生產。
按施工組織設計中《安全保證措施》組織實施。
工程竣工后，乙方應在工程竣工驗收前五天，向甲方提交。
竣工驗收報告和以下資料一套。
1、增、減設計變更的文件和工程協商記錄；
2、外購材料及配套用品的合格證；
3、隱蔽工程和單項工程驗收記錄等有關資料；
4、甲、乙雙方自檢工程質量表。
甲方在收到乙方竣工驗收報告及相關資料兩天內，應與乙方聯合邀請質量監(jiān)督部門進行驗收。如甲方無正當理由不組織驗收，且又提不出修改意見，乙方可視為竣工驗收報告已被甲方批準，可按期請質監(jiān)部門驗收。
工程未經質監(jiān)部門驗收、甲方提前使用或擅自動用，由此而發(fā)生的質量或其他問題，由甲方承擔。
竣工工程質量應達到國家的質量檢驗評定標準和消防規(guī)定的合格條件。
竣工工程質量和消防若驗收不合格，乙方應按室內質量監(jiān)督部門和消防管理部門提出的要求進行返工、修改，直到達到全國室內裝飾質量標準和消防標準。并承擔返工、修改所發(fā)生的費用。
施工期間，本著對業(yè)主負責，公司將努力協調好與業(yè)主、監(jiān)理等部門的關系，服從管理，協調一致，誠信合作，嚴格信守合同。堅決不轉包、不分包工程項目，若涉及有關專業(yè)化施工項目，符合轉包條件的，經貴單位同意后，我公司將給予積極配合。
為顯示公司整體實力，充分發(fā)揮公司的施工技術水平，為建設單位的發(fā)展作出我公司應有的貢獻，公司特作以下優(yōu)惠條件承諾：
1、工程付款辦法，在保證工程順利進展的前提下，充分尊重業(yè)主的.意見。
2、所有保修項目的保修期在執(zhí)行國家規(guī)定的基礎上，視建設單位要求，可延期。
我公司一旦中標，將嚴格遵守招標文件中所列合同的主要條款，認真執(zhí)行《合同法》和《工程建設合同》，信守合同。按照國家現行的施工規(guī)范及驗收標準，精心組織施工，在投標承諾的工期內完成建設任務，確保工程質量達到投標承諾的質量等級，杜絕安全事故的發(fā)生。嚴格按國家規(guī)定進行質量保修。否則，愿承擔違約責任。
xxx。
xx年xx月xx日。
施工服務承諾書篇三
茲有的建設項目工程(以下簡稱工程)參加投標，現已中標，本人愿意接受該工程施工任務，并享有項目管理和協議規(guī)定的經濟支配權、人事管理權等，自愿簽訂建設工程中標后施工承諾書，特承諾如下：
一、在該工程施工期間引起的人工工資、材料款、委外工程(規(guī)定范圍內)購置和租賃機械設備等的欠款和借貸均由我本人承擔及支付。
二、無論何種原因而引起工程虧損等均由我本人承擔及支付。
三、在施工過程中，接到上級通報批評增加集團公司管理費1%，上網通報批評增加集團公司管理費10%，直接接到業(yè)主或當地行政主管部門等的電話通報批評增加集團公司管理費0.5%。集團公司大檢查時，提出整改在限期內仍未整改的，則增加施工管理費1%，以上均按每次計算。
四、該工程所需的工作人員由本人直接雇傭，其與杭州蕭宏建設集團有限公司(以下簡稱蕭宏建設集團)不存在任何關系，工作人員上、下班發(fā)生交通事故和施工過程中的勞動糾紛和人身安全傷亡事故，均由本人負責處理并承擔支付與此相關的所有費用。
五、在施工過程中，以工程項目部和個人名義所簽訂的合同或協議或口頭約定等發(fā)生的糾紛和一切債權債務均由本人負責處理并承擔支付與此相關的所有費用。
六、因該工程被有關部門處罰的，由本人負責處理并承擔支付與此相關的所有費用。
七、由該工程項目部公章和技術專用章的使用而引起的一切經濟和法律責任均由本人承擔。
八、該工程項目經理、技術負責人和項目班子人員以及規(guī)定崗位人員無法按招標文件到位，所產生的后果由我本人獨立承擔一切經濟和法律責任(包括但不限于罰沒履約保證金等)。
九、因工程項目給蕭宏建設集團造成的各種損失，由本人承擔一切經濟和法律責任。
十、本承諾與“建設工程施工合同承包協議”經雙方簽字蓋章后生效，具有同等的法律效力。
十一、因工程發(fā)生的其他任何債權債務糾紛，均由本人出面解決，并承擔一切責任。
十二、如工程質量、進度、安全、項目班子等出現嚴重問題，被有關部門清退，本人承諾無條件撤場，并罰沒履約保證金，并承擔因撤場而造成的一切經濟損失。
十三、對工程款實行專款專用，不移作它用，如經發(fā)現挪用資金，蕭宏建設集團有權暫停支付工程款，由此引起的一切經濟損失由本人承擔。
十四、本承諾書眾所指的本人均包括本人家庭所有成員在內。本人的本次工程投標及承包是本人家庭的'共同經營活動，其由此而產生的所有債務由本人家庭共同承擔，由于本人行為給蕭宏建設集團造成的損失大于工程履約保證金數目，本人家庭現有財產仍不足以賠償的，本人家庭所有成員仍負有繼續(xù)連帶賠償責任。
十五、本承諾書沒有做出具體承諾的，參照《投標前承諾書》規(guī)定執(zhí)行。
十六、本人放棄對于蕭宏建設集團采取的本承諾書規(guī)定的一切措施提出異議的權利及訴訟權利。
十七、因以上承諾引起的所有經濟糾紛在濱江區(qū)人民法院起訴。
承諾人：xxx。
20xx年xx月xx日。
施工服務承諾書篇四
保修年限：一年，保修范圍：所承建的所有工程，保修條件：屬于保修范圍和內容的項目，承包人應在接到修理通知之日后7天內派人修理。承包人不在約定期限內派人修理，發(fā)包人可委托其他人員修理，保修費用從質量保修金內扣除。發(fā)生須緊急搶修事故，承包人接到事故通知后，應立即到達事故現場搶修。非承包人施工質量引起的事故，搶修費用由發(fā)包人承擔。在國家規(guī)定的工程合理使用期限內，承包人確保主體結構的質量。因承包人原因致使工程在合理使用期限內造成人身和財產損害的，承包人應承擔損害賠償責任。
2、解決問題、排除故障的速度及售后服務人員
即時響應業(yè)主要求，做到隨叫隨到，充分聽取業(yè)主意見。對業(yè)主提出的質量問題，認真分析、研究、制定維修方案。保修實施時認真做好成品及環(huán)境衛(wèi)生的保護工作，做到工完場清。售后服務人員由承建本工程項目管理機構人員組成領導小組，由項目負責人任組長，隨時聽取業(yè)主的服務要求。
3、售后服務方面的其它承諾
在工程保修期內，貫徹公司的質量方針，服務熱情、周到，因施工造成的質量問題均應及時免費維修。即使是業(yè)主原因造成的問題，也將積極給予解決。協助用戶完善承建范圍之外的配套設施建設，做到善始善終為業(yè)主服務。
4、其它優(yōu)惠條件
無
公司名稱：xxxx有限公司
日期：20xx年x月
施工服務承諾書篇五
保證該工程竣工驗收工程質量達到國家現行《施工質量驗收規(guī)范》合格標準。
二、關于對工期方面的承諾。
根據建設單位提供的圖紙和工程實情,結合我公司綜合實力,我方承諾該工程工期為日歷___天。
1、工程交付使用后三天內組織第一次質量回訪,指導工程設備的使用,維修與保養(yǎng),及時了解和指導在使用上存在的不足;在使用六個月后進行第二次全面服務回訪;一年后進行第三次質量回訪,征詢客戶意見。
2、在交付使用一年內,施工單位在工地附近設立常年維修服務小組,隨叫隨到。凡屬于施工單位造成的質量問題,均由施工單位負責包修包換,不留隱患。
3、我公司配備有專門的產品質量回訪車,嚴格按我公司的社會服務承諾進行服務回訪。
4、服務內容:。
長期咨詢優(yōu)惠服務;對保修期滿的工程,實行優(yōu)質優(yōu)價服務,工程結束,友誼長存,繼續(xù)與用戶保持聯系,無償提供工程咨詢服務。
四、關于項目經理、管理人員方面的承諾。
保證按中標的項目經理及投標文件中所列管理人員組織施工,并且做到項目經理、技術負責人親臨現場。
五、關于雨季、農忙季節(jié)、法定節(jié)假日的勞動力保證方面的承諾。
保證在雨季、農忙季節(jié)、法寶節(jié)假日期間,采取有效措施做到勞動力充足,不影響正常施工。
六、關于與業(yè)主及監(jiān)理單位配合方面的承諾。
保證與業(yè)主監(jiān)理單位積極配合,共同搞好該工程建設。
承諾人：_________。
日期：_________年____月____日
施工服務承諾書篇六
我公司為保證在施工完成后達到建設單位對本工程的質量、工程回訪、保修等方面的要求，最大限度的滿足建設單位的要求，我公司就本工程質量保修向建設單位做出如下承諾：
1.1保修服務范圍。
1)保修的內容按建設部《建設工程質量管理條例》及《工程施工總承包合同》、《工程質量保修書》中的規(guī)定執(zhí)行。
2)對于工程承包范圍內的施工項目，
自工程竣工驗收合格之日起進入工程質量保修階段。在保修階段，凡因工程不符合規(guī)程、規(guī)范和工程合同規(guī)定所造成的工程實體損壞，我公司將無條件進行保修。
3)由于工程設計、社會人為因素、或因甲供主材質量問題等原因造成工程缺陷，或已超出工程質量保修期限的問題，我公司按照業(yè)主認可的工程技術維修方案及費用進行修復處理。
4)因不可抗力，包括地震、洪水、50年以上一遇大風等原因對工程造成的破壞，與業(yè)主協商后確定修復辦法，并按照相關規(guī)定確定施工單位與建設單位的承擔范圍。
1.2保修期限。
1、根據工程性質并嚴格遵守工程施工合同及保修書中的規(guī)定，確定工程質量保修期限，并根據工程《建設工程質量管理條例》中規(guī)定執(zhí)行。
1)地基基礎和主體結構工程，為設計文體規(guī)定的該工程的合理使用50年。
2)屋面防水工程，有防水要求的房間和外墻有防滲漏，為5年。
3)電氣系統，給排水管道，設備安裝為2年。
4)裝修工程為2年。
1)我單位對所提供的產品及施工自投入使用之日起，嚴格按照工程總承包合同有關保修的條款執(zhí)行。
2)嚴格貫徹公司的質量方針，本著客戶至上的原則，服務熱情，周到，隨叫隨到。
3)建立回訪制，進行定期、不定期回訪，每年內工程回訪不少于五次，認真聽取建設單位意見，并形成回訪記錄。
4)建立維修工程專班專人負責制，由公司工程部、技術部派人負責。
5)按照工程維修事件的緊急程度確定事故處理辦法，并做到以下幾點：
a、在保修期內，成品一旦出現問題，我公司免費提供所需的工作人員和材料進行維修。承諾接到業(yè)主的維修通知后24天內進入處理，并針對現場破壞程度制定相關處理方案，得到業(yè)主同意后，對工程進行維護修復工作。
b、我公司在保修期內負責對成品進行日常一般性的定期維修保養(yǎng)，同時提供日夜24小時隨傳隨到的緊急維修服務。
c、在收到緊急事故招喚時，我公司在正常工作時間于4小時之內到場進行搶修工作;在非工作時間于6小時之內到場進行搶修工作。
6)工程保修原則及計劃。
a、工程保修原則。
1在保修期間，我方將依據工程合同，本著“對用戶服務，向業(yè)主負責，讓用戶滿意”的認真態(tài)度，以有效的制度及措施作保證，以優(yōu)質迅速的維修服務維護用戶利益。
2在保修期內由于本身質量原因造成的任何損傷和損壞，我公司將對有缺陷的部位進行無償修理與更換，并承擔由此而引起對建設單位的直接損失。
b、工程保修回訪計劃。
1、交工后三個月即進行工程回訪，一年內再不定期回訪二次，滿一年再進行三次回訪，并對存在的問題形成文字記錄，制定方案，并進行徹底的整改。
2、回訪期間對存在的任何質量問題進行整改，本著客戶至人，服務熱情的原則，及時對工程存在質量問題進行整改，直至業(yè)主滿意。
3、落實保修期內和售后服務措施：每3個月進行質量回訪，最終形成回訪記錄，做到及時的解決問題。
綜上所述，我公司鄭重承諾，在工程質量保修階段，我單位將本著用戶至上的原則，讓業(yè)主滿意?？蛻舻臐M意和支持，將是我單位的生存源泉之水，在工程施工、質量保修階段，我單位將始終如一的為業(yè)主服務。
承諾人：
日期：20xx年xx月xx日
施工服務承諾書篇七
根據建設單位提供的圖紙和工程實情，結合我公司綜合實力，我方承諾該工程工期為200日歷天。
二、關于農民工工資的承諾。
保證該工程做到不拖欠農民工工資，并且按照招標文件及項目要求認真完成項目施工目標。
三、關于項目經理、管理人員方面的承諾。
保證按中標的項目經理及投標文件中所列管理人員組織施工，并且做到項目經理，技術負責人親臨現場。
1、在資金不到位的情況下，我公司將預墊資進行施工，承諾保證連續(xù)施工，做到不影響施工進度。
2、工程交付使用后三天內組織第一次質量回訪，指導工程設備的使用，維修與保養(yǎng)，及時了解和指導在使用上存在的不足：在使用六個月后進行第二次全面服務回訪：一年后進行第三次質量回訪，征詢客戶意見。
3、在交付使用一年內，施工單位在工地附近設立常年維修服務小組，隨叫隨到。凡屬于施工單位造成的質量問題。均由施工單位負責包修包換，不留隱患。
4、我公司配備有專門的產品質量回訪車，嚴格按我公司的社會服務承諾進行服務回訪。
長期咨詢優(yōu)惠服務：對保修期滿的工程。實行優(yōu)質優(yōu)價服務，工程結束，友誼長存，繼續(xù)與用戶保持聯系，無常提供工程咨詢服務。
五、在安全防護措施及文明施工的承諾。
1、安全防護措施。
（1）現場機械設備定期維修保養(yǎng)，不得帶故障作業(yè)。由兼職安全員負責，專職安全員監(jiān)督。
（2）機械作業(yè)嚴格執(zhí)行操作規(guī)程，不過速搶道、不空檔滑行，不過負荷、工程車輛不搭乘人員。兼職安全員負責，專職安全員監(jiān)督。
（3）工地每月開展一次安全檢查評比活動，每月召開一次安全生產工作會談，總結前階段安全生產工作，發(fā)布下階段安全生產計劃，有針對性提出安全生產工作要求。領導小組主持。
（4）施工現場做到安全生產警示標志、指示標志齊全。由安全員負責設置、管理和維護。安全領導小組監(jiān)督。
（5）設置工地消防隊伍和配備消防器材，油庫倉庫、機械設備停放場等重要部位配專人晝夜看守，設立標志牌，嚴禁無關人員進入，嚴禁煙火，配置滅火器。專職安全員負責、領導小組監(jiān)督。
（6）用電線路、用電設備的安裝必須由電工進行，使用單位不得自行拆裝、接電。兼職安全員負責，專職安全員監(jiān)督。
（7）汛期施工要嚴格按照度汛計劃實施，確保人員安全、工程安全、工程設備及工程材料安全。
（8）機械工施工要嚴格按照機械操作程序及計劃實施，確保人員安全，工程安全，工程設備，工程材料安全。
（9）以上措施，凡發(fā)現未認真執(zhí)行者，責任人應對違規(guī)者給予批評，警告并處以10～100元的罰款。責任人未能認真履行管理責任，監(jiān)督者應在對違規(guī)者處罰的同時，對責任人進行同等處罰。
1、建立健全施工現場的安全保衛(wèi)制度，嚴格執(zhí)行總公司安全崗位責任制。
2、本工程設項目經理兼安全生產負責人，下設專職安全員一名，負責檢查督促安全施工檢查，防患于未然。
3、健全施工現場安全施工設施，“三寶”利用及“四口”防護落實到操作者的心中，項目經理的各項決策，工程施工方案的選擇等將安全生產放在首位。
4、針對本工程的特點，制定出安全管理制度、安全生產教育制度、安全生產檢查制度、施工現場安全生產管理制度、電氣安全生產管理制度、治安、防火、防爆制度、安全交底制度、安全技術措施等。
5、由項目經理組織安全人員及各職能部門定期抽查安全生產情況，發(fā)現隱患，及時定人員、定措施、定時間落實解決，事后檢查。
6、現場臨電系統按三相五線制，3級漏電保護系統配置。
7、施工現場有從事明火操作的人員，事先向安全員開動火證，提出用火申請，制定防火措施。
8、施工現場杜絕現場施工人員吸煙，進入施工現場按規(guī)定要求佩戴好安全帽。
8、從事各項施工的操作人員一律遵守本崗位安全職責，特殊工種作業(yè)人員持證上崗。
安全生產是建設單位和施工單位的共同目標，是施工現場管理的一項重要基礎工作，也是評判施工企業(yè)素質優(yōu)劣的重要標準。我公司在本工程施工任務的實施中將貫徹執(zhí)行關于安全生產的有關指示，按照安全生產的有關規(guī)定辦事，配備專職安全人員，做到安全生產、文明施工。做好所有施工人員的政治思想工作，加強安全生產、防火、防毒、防噪聲、防洪、救護、警報、治安、爆破和炸藥管理等項工作，為施工現場保持良好的安全環(huán)境和施工秩序，以達到提高勞動效益、安全生產和保證施工質量的目的，用高水平的安全施工來樹立企業(yè)形象。
（1）制定措施，整改隱患。
按工程分部內容、時間節(jié)點、重點部位、危險崗位等要求分別制定安全生產技術措施，并定期組織檢查落實情況，安全檢查有記錄，查出隱患及時整改，做到定工、定時、定措施。
1）參加施工人員是經過安全培訓，并考核合格持證上崗。
2）進入施工現場必須戴符合標準的安全帽，其配帶方法要符合要求。
3）施工人員工作前不許飲酒。
4）各種機械要掛安全技術操作規(guī)程牌。
5）各種運輸車輛在運輸土料時，現場要設人值班和指揮。
6）挖土機等機械施工作業(yè)范圍內不準站人或其他作業(yè)人員。
7）各種機械不準帶病作業(yè)。
（3）安全用電技術。
1）施工現場的一切用電設備的安裝必須嚴格按施工組織設計。
2）電干線、配電裝置、配電線路完工后，經檢查驗收合格后方可允許通電運行。
3）電氣設備的設置、安裝、防護、使用、維修、操作人員都必須符合jgj46—88《施工現場臨時用電安全技術規(guī)范要求》。
4）接電裝置必須在線路及配電裝置投入運行前完工。而且接地電阻值應小于4歐姆。保護零線應與工作零線分開，單獨敷設，不作它用，保護零線pe必須采用綠/黃雙線。保護零線必須在配電室配電線路中間和末端至少三處作重復接地，重復接電線應保護零相連。
5）一切用電的施工機具運至現場后，必須由電工檢測其絕緣電阻及檢測各部分電氣附件是否完整。
6）施工現場的配電箱和開關箱至少配置兩級漏電保護器，漏電保護器應選用滾動作業(yè)型。
7）檢修人員必須遵守電工操作規(guī)程，使用絕緣工具，統一組織，由專人指揮。
4、施工現場防火措施。
（1）項目建立防火責任制，職責明確，工程負責人為防火負責人，防火負責人全面施工現場的防火安全工作，履行《中華人民共和國消防條例實施細則》。
（2）工地倉庫等重點防火部位必須建立有關制度，有專人管理落實，設置警示標志，配置相應的消防器材。
（3）職工宿舍嚴禁使用電爐，教育職工做好防火工作。
5、安全檢查。
（1）班組每天進行班前活動，由班長或安全員傳達專職安全員或施工管理員的安全技術交底，并作好當天工作環(huán)境的檢查，須知到當時檢查當時記錄，發(fā)現問題立即整改。
（2）項目經理帶隊每星期組織一次本項目部的安全生產檢查，發(fā)現問題，簽發(fā)整改通知單，落實責任人，落實整改時間，定期復查，對未按期完成整改的人和事，嚴格按公司有關條例執(zhí)行。
（3）公司對項目進行一月一次的安全大檢查。發(fā)現問題，提出整改意見，發(fā)出整改通知單，由項目經理簽收，落實整改人、措施、時間。如經復檢未完成整改，項目經理及有關責任人應受到紀律和經濟處罰。
2、文明施工措施。
1、實行環(huán)保目標責任制。
（1）把環(huán)保指標以責任書的形式層層分解到有關單位和個人，并列入承包合同和崗位責任制，建立一支懂行善管的環(huán)保自我監(jiān)控體系。
（2）項目經理是環(huán)保工作的第一責任人，是施工現場環(huán)境保護自我監(jiān)控體系的領導者和責任者。要把環(huán)保政績作為考核項目經理的一項重要內容。
2、嚴格執(zhí)行國家的法律、法規(guī)，加強檢查和監(jiān)控工作。
（1）定期學習貫徹國家環(huán)保部門有關環(huán)保法律、法規(guī)和政策，不折不扣地認真貫徹執(zhí)行。嚴格執(zhí)行建設單位、監(jiān)理環(huán)保部門的指示要求，協調好各方面的關系。加強檢查監(jiān)督，從嚴要求，持之以恒，以定期（每月一次）和不定期的方式對施工現場進行環(huán)保、文明施工檢查，對照評分，嚴格獎懲，交流經驗，查找不足，爭創(chuàng)安全文明標準工地。
（2）要加強檢查，要與文明施工現場管理一起檢查、考核、獎罰，及時采取措施消除粉塵、廢氣和污水的污染。
3、保護和改善施工現場的環(huán)境，要進行綜合治理。
（1）一方面施工單位要采取有效措施控制人為噪聲、粉塵的污染和采取技術措施控制煙塵、污水、噪聲污染。另一方面，應會同建設單位做好協調外部關系，同當地居民、村鎮(zhèn)、環(huán)保部門加強聯系。
（2）要做好宣傳教育工作，認真對待來信來訪。凡能解決的問題，立即解決，一時不能解決的擾民問題，也要說明情況，求得諒解并限期解決。
4、制定環(huán)保技術措施。
（1）在編制施工組織設計時，必須有環(huán)境保護的技術措施。在施工現場平面布置和組織施工過程中都要執(zhí)行國家、地區(qū)、行業(yè)和企業(yè)有關防治空氣污染、水源污染、噪聲污染等環(huán)境保護的法律、法規(guī)和規(guī)章制度。
（2）采取措施防止大氣污染。
（3）施工現場垃圾渣土要及時清理出現場，集中堆放或者掩埋。
（4）運輸砂磚材料，要采取遮蓋措施，防止沿途遺灑、揚塵，卸運時，應采取措施，以減少揚塵。
（5）從根本上在施工現場杜絕焚燒油氈、橡膠、塑料、皮革以及其他會產生有毒、有害煙塵和惡臭氣體的物質。
（6）生活和生產污水排放到指定的水坑中，不能進入河內。施工機械檢修的廢油用指定器具存放。生活垃圾在指定地方埋入地下。
（7）施工中的棄渣集中堆放到指定地點。不能隨意破壞綠色植被。
（8）在生活區(qū)應做好防鼠滅鼠工作，做好該區(qū)的消毒工作，防止傳染發(fā)生，定期對施工人員進行體檢，確保施工人員的身體健康。
5、建立健全環(huán)保組織。
（1）建立健全環(huán)境保護體系，成立環(huán)保領導小組，配備一定數量的'環(huán)保設施和人員。加強宣傳教育，統一思想，使廣大職工認識到保護環(huán)境、文明施工是企業(yè)形象、隊伍素質的反映，是安全生產的保證，增強保護環(huán)境、文明施工的自覺性。
（2）制定保護環(huán)境、文明施工的管理規(guī)章制度及獎懲辦法，將保護環(huán)境、文明施工的目標分解落實到隊、班組和個人。
6、制定環(huán)保管理措施。
（1）工程棄渣，嚴禁亂堆亂放。施工場地堅持材料堆放整齊、工完料清。
（2）施工廢水的處理必須達到合同條件的要求，砂磚生產和拌合站設廢水沉淀池，要經常清理現場排水系統，防止漫流。
（3）在各個生活區(qū)及施工區(qū)修建符合要求的廁所，生活污水經處理達到有關規(guī)定后，排入城區(qū)溝渠河道，嚴禁直接排水至城區(qū)溝渠河道之中。
（4）施工區(qū)和生活區(qū)，設垃圾站，每月收集所有垃圾運至監(jiān)理工程師指定的地點掩埋或焚燒處理。
（5）合理布置臨時設施，生活、生產設施盡量布置在征地范圍內，多用荒地，少占或不占耕地，盡量不破壞原有植被，對合同規(guī)定的施工界限內、外的植物的砍伐，需事先征得所有者、當地林業(yè)部門和建設單位的同意。需移栽的樹木按監(jiān)理工程師的批示執(zhí)行。
（6）對施工中易產生粉塵的地方進行除塵，對施工道路灑水防塵。
（7）降低噪聲，合理安排施工時間，噪聲大的施工作業(yè)盡量避開夜間施工。
（8）劃分衛(wèi)生責任區(qū)，經常清掃。生活垃圾雜物、有毒物、必須在指定地點集中整齊堆放或焚燒處理。
（9）完工后臨建設施拆除及環(huán)境恢復：按建設單位、監(jiān)理工程師的批示分時段拆除砂磚場、水、電、通訊、庫房等臨建工程并拆除監(jiān)理指定的辦公、生活用房、加工車間等。
7、編制環(huán)境保護措施計劃。
在施工過程中，我公司嚴格遵守有關環(huán)境保護的法律、法規(guī)和規(guī)章有關規(guī)定，在工程開工前編制一份施工區(qū)和生活區(qū)的環(huán)境保護措施計劃，并報送監(jiān)理人審批通過。其內容包括：
（1）施工棄渣的利用和堆放。
（2）施工場地開挖的邊坡保護和水土流失防治措施。
（3）防止飲用水污染措施。
（4）施工活動中的噪聲、粉塵、廢氣、廢水和廢油等治理措施。
（5）完工后的場地清理。
8、保護好施工及周邊環(huán)境。
（1）污水排放必須遵守國家有關政策，按合同或監(jiān)理工程師指定擇地排放。所有排入河流的生活及施工廢水必須嚴格處理，達到環(huán)保要求后方可排放。
（2）施工廢水必須經過沉淀處理，達到排放后才能排放，沉淀池應經常清理。
（3）施工棄土和垃圾嚴格按監(jiān)理工程師批準的地點堆放或掩埋。
（4）施工人員應按規(guī)定戴防護用具，以減少各種污染。
六、關于雨季、農忙季節(jié)、法定節(jié)假日的勞動力保證方面的承諾。
七、關于與業(yè)主及監(jiān)理單位配合方面的承諾、
保證與業(yè)主監(jiān)理單位積極配合，共同搞好該工程建設。
以上承諾的條件，愿簽入施工合同。
b、農民工工資承諾：承諾中標后主動做好宣傳工作，使村民了解本工程的重要新，在施工過程中積極協調周邊關系，主動取得施工現場周邊村民的支持，并積極同建設、監(jiān)理單位進行溝通確保工程順利進行，為甲方排憂解難。并且嚴格按照國家相關規(guī)定，做到不拖欠農民工工資，使得項目施工進度和后期完滿結束。
c、人員設備到崗承諾：承諾中標后投入本工程的主要人員（項目經理及主要技術管理人員）確保到現場進行辦公，并保證主要設備及儀器保持相對穩(wěn)定，若需調整，必須事先征得招標人同意。
d、資金未到位承諾：我方承諾開工前準備好充足的資金，在建設單位資金暫不到位的情況下，我方保證連續(xù)施工，確保工程按承諾工期完成任務。
e、安全和文明防范措施：若我單位中標施工期間將采取強有力的安全、文明施工措施，保障工程施工安全、文明的進行，創(chuàng)建安全文明工地，保證不發(fā)生各種安全事故，并承擔由此發(fā)生的一切費用。具體的措施見施工組織設計。
f、我公司承諾，工程交工后建立定期回訪制度，對已交工過的工程項目進行回訪、監(jiān)測，為建設單位提供熱情、優(yōu)質的服務。
g、若中標，項目完成后保證對工程按照國家規(guī)定的保修期限進行免費保修，成立質量保修回訪小組，并承諾在接到建設單位維修的指令后保證在12小時內到達并按業(yè)主要求的時間內維修完畢。
h、我單位編制的投標文件均按照招標文件的相關技術標準和要求進行編制，完全響應招標文件的各項要求。
投標人：（蓋單位章）。
法定代表人或其委托代理人（簽字）：
20xx年01月26日。
施工服務承諾書篇八
保證該工程竣工驗收工程質量達到國家現行《施工質量驗收規(guī)范》合格標準。
根據建設單位提供的圖紙和工程實情，結合我公司綜合實力，我方承諾該工程工期為x日歷天。
1、工程交付使用后三天內組織第一次質量回訪，指導工程設備的使用，維修與保養(yǎng)，及時了解和指導在使用上存在的不足；在使用六個月后進行第二次全面服務回訪；一年后進行第三次質量回訪，征詢客戶意見。
2、在交付使用一年內，施工單位在工地附近設立常年維修服務小組，隨叫隨到。凡屬于施工單位造成的質量問題，均由施工單位負責包修包換，不留隱患。
3、我公司配備有專門的產品質量回訪車，嚴格按我公司的社會服務承諾進行服務回訪。
4、服務內容：
長期咨詢優(yōu)惠服務；對保修期滿的工程，實行優(yōu)質優(yōu)價服務，工程結束，友誼長存，繼續(xù)與用戶保持聯系，無償提供工程咨詢服務。
保證按中標的項目經理及投標文件中所列管理人員組織施工，并且做到項目經理、技術負責人親臨現場。
保證在雨季、農忙季節(jié)、法寶節(jié)假日期間，采取有效措施做到勞動力充足，不影響正常施工。
保證與業(yè)主監(jiān)理單位積極配合，共同搞好該工程建設。
承諾人：xxx。
20xx年x月x日。
施工服務承諾書篇九
保證該工程竣工驗收工程質量達到國家現行《施工質量驗收規(guī)范》合格標準。
根據建設單位提供的圖紙和工程實情，結合我公司綜合實力，我方承諾該工程工期為日歷天。
1、工程交付使用后三天內組織第一次質量回訪，指導工程設備的使用，維修與保養(yǎng)，及時了解和指導在使用上存在的不足；在使用六個月后進行第二次全面服務回訪；一年后進行第三次質量回訪，征詢客戶意見。
2、在交付使用一年內，施工單位在工地附近設立常年維修服務小組，隨叫隨到。凡屬于施工單位造成的質量問題，均由施工單位負責包修包換，不留隱患。
3、我公司配備有專門的產品質量回訪車，嚴格按我公司的社會服務承諾進行服務回訪。
4、服務內容：長期咨詢優(yōu)惠服務；對保修期滿的工程，實行優(yōu)質優(yōu)價服務，工程結束，友誼長存，繼續(xù)與用戶保持聯系，無償提供工程咨詢服務。
保證按中標的項目經理及投標文件中所列管理人員組織施工，并且做到項目經理、技術負責人親臨現場。
保證在雨季、農忙季節(jié)、法寶節(jié)假日期間，采取有效措施做到勞動力充足，不影響正常施工。
保證與業(yè)主監(jiān)理單位積極配合，共同搞好該工程建設。
xxx
20xx年xx月xx日
施工服務承諾書篇十
為了保障施工期間的安全，堅持以預防為主，本著“誰施工誰負責”“誰主管誰負責”的原則，我單位鄭重承諾：
1、按照《中華人民共和國安全生產法》《消防法》的相關規(guī)定，建立嚴格、有效的施工安全管理制度和安全操作規(guī)程，設立施工現場安全管理員。
2、我施工單位負責人、安全管理員負責施工現場安全生產及消防安全監(jiān)督管理工作，以上人員掌握《安全生產法》和《消防法》的有關規(guī)定并承擔相關責任。
3、所有現場施工人員在廣場保衛(wèi)科辦理出入證件，持證出入施工現場;特殊工種崗位人員(焊工、電工等)保證具備相關資格證明。
否則均不允許進入施工現場施工。
4、施工需動用明火(如電、氣焊、噴槍、切割機等)或使用易燃易爆材料，保證事先提出書面申請(包括安全措施)報保衛(wèi)科批準后方可施工。
完工后，嚴格清理現場。
現場安全員進行認真檢查，確認不存在任何安全隱患后，施工人員方可撤離現場。
5、施工現場嚴格遵守安全操作規(guī)程，明火作業(yè)現場配置足夠的滅火設備和器材，施工現場及相關區(qū)域嚴禁吸煙。
6、工作前必須認真檢查機械設備、用具、繩子、坐板、安全帶有無損壞，確保機械性能良好及各種用具無異?，F象方能上崗操作。
7、操作繩、安全繩必須分開繩根并扎緊系死，靠沿口要加墊軟物，防止因磨損而斷繩， 繩子下端一定要接觸地面，放繩子時要系安全帶。
8、 施工人員上崗前要穿好工作服，戴好安全帽;上崗時要先系好安全帶，再系保險鎖(安 全繩上)，然后再系好卸扣，同時坐板扣子要扎緊，固死。
9、下繩時，施工負責人和樓上監(jiān)護人員要給予指導和幫助。
10、操作時輔助用具要扎緊系牢，以防墜傷人，同時嚴禁嬉笑打鬧和攜帶其他無關物品。
11、樓上、地面監(jiān)護人員要堅守在施工現場，切實履行職責，隨時觀察操作繩、安全繩的松緊及絞繩、串繩等現象，發(fā)現問題及時報告，及時排除。
12、樓上監(jiān)護人員不得隨意在樓頂邊沿來回走動。
需要時，必須先系好自身安全帶，然后再進行輔助工作。
地面危險地段要設圍擋，地面監(jiān)護人員要隨時制止行人進入危險地段及 拉繩、擺繩等現象的發(fā)生。
13、操作繩、安全繩需移位、上下時，監(jiān)護人員及輔助工人要一同協助安置好，不用時需把繩子打好系好。
14、施工人員落地時，要先觀察一下地面、墻壁的設施、操作繩、安全繩的定位及行人流量情況，待地面監(jiān)護人員處理、調整、同意后方可緩慢下降，直到地面。
15、保證商場內原有消防設施、器材、線路完好無損，且不能遮擋、圈占或擅自變更其設置位置和系統線路。
16、嚴格執(zhí)行廣場各項安全用電規(guī)范要求，杜絕違章用電、私拉亂接。
電器設備的安裝、使用要達到防火要求。
17、施工人員不得在施工區(qū)域以外無故亂串和逗留。
嚴禁在施工現場及廣場內酗酒、賭博和打架斗毆。
18、要堅持安全第一、文明施工，確保工程服務質量。
19、任何人不得私自將物品帶出廣場(個人工具除外)。
20、申請單位和施工人員保證接受廣場保衛(wèi)科的監(jiān)督檢查。
違反上述承諾者自覺接受廣場 500—3000 元罰金;造成經濟損失和嚴重后果承擔經濟賠償責任;構成犯罪的，依法承擔其刑事責任。
21、本責任狀未盡事宜按照《中華人民共和國安全生產法》《消防法》等相關法律法規(guī)執(zhí)行。
以上條款，我單位將嚴格執(zhí)行，切實做到安全自查，隱患自除，責任自負，接受監(jiān)督。
承諾人：xxx
時間：xxxx年xx月xx日
為避免我單位江西省高速公路投資集團有限責任公司上饒至萬年高速公路建設項目辦公室(以下簡稱乙方)在德昌高速公路施工期間對甲方產生的一系列安全影響，乙方自當加強施工安全管理，提高安全防護水平，對施工人員與機械進場嚴格要求，保障德昌高速公路的正常運轉。
施工負責人做出鄭重承諾，將依照施工協議對本次施工范圍內的安全施工管理承擔責任，承諾內容如下：
一、在工程施工期間，嚴格按照高速公路施工安全相關法律、法規(guī)及江西省高速公路安全相關規(guī)定，明確安全責任。
二、確保安全資金的有效投入，滿足施工安全生產必備的條件。
為施工人員提供符合國家標準或行業(yè)標準的勞動防護用品，并督促其按規(guī)定正確佩戴和使用，避免因施工防護不當所發(fā)生的安全事故。
施工服務承諾書篇十一
聯合體各成員(以下簡稱我方)在《智能溫室建設和施工》項目招標中，如果我方有幸中標，非常感謝評委及建設單位的信任，在該項目建設和施工過程中，我們除響應招標文件中所有的條款及履約合同內容外，并對工程售后服務做出如下承諾：
6、現場響應：
6.3發(fā)生緊急搶修事故的，我方在接到通知后，確保做到立即到達事故現場;
6.4對于涉及安全的質量問題，按照《建筑工程質量管理條例》的規(guī)定，做到立即報告，及時采取防范措施。
8、如招標方有產品升級、更新、換代、維修等需求時，我方承諾以優(yōu)惠價格提供售后服務。
以上是我方對該工程的售后服務承諾，若我方達不到甲方要求及我方承諾標準，在售后服務中給招標方造成巨額損失，我方甘愿受法律法規(guī)處罰;承擔由此造成的責任，并賠償由此造成的一切經濟損失。
承諾單位：xxxxxx公司
授權代表：
年 月 日
施工服務承諾書篇十二
為認真貫徹落實《中華人民共和國種子法》、《農產品質量安全法》等法律、法規(guī)。以維護廣大農民的利益為宗旨，從源頭上抓好種子管理，促進種子批發(fā)商誠信守法，依法經營，保證種子質量，讓農民用上“放心種”。嶧城區(qū)種子管理站結合我區(qū)實際特制定《種子銷售質量承諾書》如下：
一、堅持從合法渠道調進種子，不從非法渠道調進種子，不經營未審定(認)定品種。
二、不經營假冒偽劣種子。所經營種子主動向種子管理部門申報抽樣和留樣備查，質量達國家用種標準，種子包裝、標簽達規(guī)范性要求，不經營未登記、未備案品種。
三、不發(fā)布違法廣告，不虛假宣傳，所作廣告、宣傳真實可靠，符合法律法規(guī)。
四、在種子經營中遵守國家和省有關法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定，自覺接受種子管理部門的監(jiān)督和管理。
五、若因不履行義務和違法經營，將自行承擔法律責任和自愿接受種子管理部門的處罰。
六、出售種子時依照相關規(guī)定出具合法有效的發(fā)票或其它有效票據，加強自身內部管理，建立健全種子經營檔案。
七、堅持公開、公平、公正和誠信守信的原則參與市場競爭，維護種子經營秩序，履行約定和法定義務，加強農業(yè)科技知識的學習，提高對農民的科技指導服務能力，引導農民使用優(yōu)良品種，促進農業(yè)豐產豐收。
八、接受廣大農民朋友的監(jiān)督、舉報!
承諾(單位)人： 監(jiān)督單位：
年 月 日
施工服務承諾書篇十三
上海山尤建設展示工程有限公司本著優(yōu)質、高效、發(fā)展的精神，以優(yōu)質的產品、貼心的服務為理念，并公開、負責地向您鄭重承諾如下：
我們所有的工程均享有隱蔽工程質保 年，整體質保年，終身維護的服務，對于一些影響業(yè)主正常生活的急修項目（如水電工程），我們將在24小時內到場維修。
我公司針對 項目售后服務小組，組長由上海山尤建設展示工程有限公司項目經理 擔任，堅決執(zhí)行 “晝夜24小時不間斷服務”的服務方針。針對項目在售后服務期間的問題給予及時解決。
“質保期”期間由“ ”項目售后服務小組負責安排維修小組對我公司承接的施工項目進行跟蹤服務，對現場走訪時出現的問題及時解決，當時不能解決的，報公司，公司小時內派人員到現場解決，一年現場走訪次。
質保期后我公司會繼續(xù)保持與用戶聯系,隨時了解我公司施工項目的售后信息,以便及時采取糾正預防措施,并派專人進行定期檢查，使用戶放心使用。
質保期滿后可續(xù)簽維護協議，且只收取產品成本費用。在接到報修電話后立即響應，給出相應解決方案。內有專業(yè)人員帶專業(yè)工具趕到現場解決故障。
售后服務期中將有調查問卷給予客戶，希望甲方提出意見，幫助我公司不斷成長。
24小時服務電話：
售后服務監(jiān)督電話：
承諾人：
日期：
施工服務承諾書篇十四
為加強企業(yè)行風建設，樹立良好的成品油供應主渠道企業(yè)形象，促進隨州經濟發(fā)展，隨州石油分公司特公開承諾如下：
一、堅持信譽第一、顧客至上的服務宗旨，全力支持隨州工農業(yè)生產和重點工程建設，確保成品油市場供應。
二、遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)管理規(guī)章制度和優(yōu)化經濟發(fā)展環(huán)境的各項政策規(guī)定，做到依法經營。
三、履行計量準確、質量合格、環(huán)境整潔、安全快捷的服務承諾，嚴格執(zhí)行國家成品油數質量標準，杜絕假冒偽劣油品，維護消費者權益。
四、落實國家成品油價格規(guī)定，實行明碼標價，價質相符，誠信無欺。嚴禁借調整價格之機損害顧客利益。
五、全面落實安全生產責任制，及時整改消除各類安全隱患，確保上報等級事故為零。
六、積極倡導電子消費新時尚，推廣中國石化加油ic卡，為用戶理財，免除加油身帶現金之憂。"一卡在手，全國加油"，消費者一經辦理加油ic卡業(yè)務，即可在全國范圍內的中國石化ic卡加油站加油。
七、提供優(yōu)質服務，嚴格執(zhí)行加油站規(guī)范化服務標準，做到禮貌待客，語言文明，實行24小時服務，不斷改善和提高服務質量。
八、公開投訴電話，接受社會監(jiān)督，保證消費者的意見和投訴能夠及時、妥善的解決。零售客戶服務熱線“xxxxxxxxxxxxxxx”和“xxxxxxxxxxxxxx”24小時熱忱受理業(yè)務咨詢、信息查詢、服務投訴等。
承諾人：
200x年xx月xx日
施工服務承諾書篇十五
有限公司自成立以來，一直是專門從事監(jiān)控系統工程安裝調試及系統的后期維護保養(yǎng)工作。擁有豐富工程經驗的資深專業(yè)技術人員及一支訓練有素、技術精良、操作規(guī)范、經驗豐富的施工維護保養(yǎng)隊伍，同時擁有客戶維護中心及備品倉庫；公司配備全套產品數據編寫工具、電子編碼器及產品專用的檢測工具，維保人員經專業(yè)技術培訓合格上崗。本公司在向用戶提供的成功的工程范例有：等項目。并承擔了上述部分項目常年維護保養(yǎng)服務，受到了客戶的好評。
如我公司中標，將以較低的價格，最優(yōu)的備品質量，優(yōu)秀的服務品質，盡心的檢查和維修保養(yǎng)，保證消防系統和設施正常運行。
1、高質量的完成標書所有要求，按規(guī)范要求進行全方位的檢測與測試工作，每月按時提交月度巡檢及測試報告。
2、對承擔的維保設備提供一年的保修服務，一年保修期內免收一切服務費，如因天氣等不可抗力因素，造成的設備損壞而產生的費用，由雙方書面協商共同進行解決。
3、建立充足的備品備件支持及專用檢測測試工具，在維護期內免費提供消防系統軟、硬件的升級服務，滿足技術不斷升級的要求，保證設備的正常使用。
4、提供價格優(yōu)惠合理的正規(guī)產品，免費提供相關使用人員的培訓和產品的使用技術指導，以及提供大型活動期間的保駕服務，以滿足客戶需求。
5、在維護期內設備出現問題，接到維保服務通知后，2小時內響應，4小時內趕到赴現場，對發(fā)生損壞的硬件設備在8個工作小時內修復完畢。如發(fā)生損壞的硬件設備需返廠維修的，在5—7個工作日內維修完畢，并安裝調試達到正常要求。
以客戶為中心，加快速度，提高效率。消除事故隱患，防患于未然，保障人員與財產的安全。
1、服務滿意率達95%。
2、處理投訴率達100%。
3、處理報修率達100%。
我們提供的服務比客戶期望的要多一點點，服務不在某一件事上比別人優(yōu)勝10倍，而在每一件事上都比別人優(yōu)勝1%。不斷的滿足并超越客戶所期望。
施工服務承諾書篇十六
為了更好地為廣大用戶服務，使用戶投入的系統安全可靠，使購買的設備物有所值，我公司提供售前技術咨詢、設備選型和解決方案，并從系統選型規(guī)劃中做出如下計劃和承諾，以確保質保期內外的貨物質量和性能、交付時間、服務保證和技術支持、設備維護和技術培訓:。
1、負責免費安裝和調試用戶訂購的`設備，直至正常運行；
2、在安裝現場免費為用戶提供基本操作和日常維護培訓服務；
3、從設備驗收之日起，按照原制造商的標準保修規(guī)定，為本項目設備提供保修服務；
4、將原廠商的標準保修服務升級為免費上門保修服務；
7、免費提供系統和硬件設備升級的技術咨詢；
8、定期向用戶展示產品技術的相關信息；
9、不定期或通過電話拜訪用戶，了解系統和設備的運行情況，解決用戶的問題；
1、安裝和調試。
1.1本報價文件中我公司的所有設備和產品都是全新的原裝品牌。
1.2我公司負責在初步驗收合格后，將采購的設備送到用戶處進行安裝調試。
1.3采購設備安裝調試到位后，我公司將組織專人與用戶進行質量驗收簽字。
2、安裝和培訓。
2.1根據用戶的實際要求，我公司將負責組織專業(yè)技術人員對采購的設備和產品進行安裝和調試，以確保各項安裝和培訓工作的順利進行。
1、驗收方法:所有設備應根據制造商的產品驗收標準和合同中的相關條款進行數量和質量檢查。
2、初步接受貨物交付到買方安裝現場后，我公司和買方共同對貨物的數量、基本質量和外包裝進行檢查和檢查，即初步驗收。
3、初步驗收后，根據用戶要求進行現場安裝調試，結果應滿足使用要求。在此期間，如果設備質量有任何問題，我公司將無條件免費更換，直至驗收合格并交付使用。
1、我公司質量按廠家標準保證，用戶無特殊要求的按國家有關規(guī)定進行保修；如果國家沒有規(guī)定，則保修應基于與用戶協商的結果。在保修期內，因操作不當需要更換的備件和設備由我公司負責維修和更換。我公司提供的所有設備應按照合同承諾的保修范圍和時間進行保修。
2、保修期滿后，我公司將繼續(xù)提供售后服務，并負責所提供設備的定期維護和維修，終身服務年限不限，只收取零部件費用，免收維修費。
3、按照設備廠家售后服務承諾政策執(zhí)行；我們的技術服務人員提供現場服務。
當您在使用過程中遇到問題時，歡迎撥打技術服務熱線，技術工程師將為您提供專業(yè)服務。
5.1快速反應:。
5.2填寫服務報告:。
(1)技術工程師應在故障排除后填寫維修報告；
(2)服務報告經用戶相關負責人確認后，結束現場服務工作；
(3)向客戶服務專員提交服務報告；
5.3監(jiān)督和管理售后服務:。
(1)客服專員打電話給用戶確認服務結束，并詢問服務意見；
(2)客服專員將服務報告錄入電腦并存檔；
6、故障處理后的跟蹤服務:。
6.1定期回訪客戶，排除故障后查詢設備運行情況，并做好記錄存檔。
“客戶第一，服務第一，信譽第一，效率第一”是我們的服務宗旨，“為您想得遠，做得好；我們的服務目標是“我在乎，你放心”。我們希望我們的服務可以減輕您和您的公司的擔憂，最大限度地提高您購買設備的效率！
保護自己的合法權益，避免不必要的損失。由于以下原因導致的產品故障或損壞，您不能享受免費保修，您可以選擇付費服務。
1、當您的設備超過保修期時；
2、按照手冊要求安裝和使用不當造成的設備損壞；
3、您的設備已被未經授權的維護人員維修；
為了保證您的權益，我公司將提供更好的售后服務。歡迎您監(jiān)督我們的工作，并提供寶貴的意見。
真誠希望我們的服務能讓您更加滿意。
承諾人：
日期：
施工服務承諾書篇十七
為了切實貫徹“人人都是德育工作者”的育人理念，全面提高我校后勤工作人員的整體素質，規(guī)范后勤工作人員的言行舉止，不斷提升學校品味，辦人民滿意的教育。我鄭重承諾如下：
一、全面貫徹黨的教育方針，樹立全心全意為教學工作服務，為師生服務的宗旨，盡職盡責，做好本職工作。
二、遵守國家法律、法規(guī)和社會公德，自覺遵守學校各項規(guī)章制度，積極參加學校組織的各種政治理論學習和業(yè)務培訓，具備良好的思想素養(yǎng)和職業(yè)道德，不斷提高服務質量和管理水平。
三、堅守工作崗位，履行工作職責，按時上下班、不遲到、不早退、遵守勞動紀律。有事必須請示匯報，以便學校及時處理解決。
四、愛崗敬業(yè)，為人師表，作風正派，道德高尚，言行規(guī)范，舉止文明有禮。
五、聽從安排，服從分配，堅持原則，不計個人得失，按質按量完成工作任務；同事之間團結一致，互相協調、互助互愛。
六、衣著整潔，儀表端莊，關心集體，尊重同事，不做有損集體榮譽和不利團結的事。對待師生態(tài)度和藹，熱忱為教學第一線服務。
七、貫徹勤儉辦學的思想，精打細算，開源節(jié)流，創(chuàng)收節(jié)支，遵守學校財務管理制度，杜絕貪污、挪用、浪費等現象。
八、認真做好日常事務工作，貫徹落實“服務育人”的規(guī)章制度，把德育工作和各項服務有機結合起來。
九、提高警惕，警鐘長鳴，時刻做好防火、防盜、防毒、防破壞、防事故發(fā)生等工作。
十、有高度的事業(yè)心和責任感，牢固樹立“安全第一”的思想；經常加強安全常識學習，養(yǎng)成安全工作的習慣；嚴格執(zhí)行安全操作規(guī)范，考慮各種安全隱患，杜絕各種安全事故發(fā)生。
以上承諾，保證自覺遵守，敬請同事、學生、家長、社會予以監(jiān)督。
學校（公章）： 承諾人（簽名）：
年 月 日
施工服務承諾書篇十八
根據《中華人民共和國森林法》及《實施條例》，我作為xx的法人代表(主要負責人)，對本企業(yè)經營加工活動負全面責任。
本人保證：認真貫徹執(zhí)行中、省、市、縣關于木材經營加工管理的法律、法規(guī)、政策和工作要求，積極配合“雙創(chuàng)”，努力做到合法文明經營，保持環(huán)境良好，并鄭重承諾：
一、遵守林業(yè)政策法規(guī)，堅持只經營有合法來源的木竹及其制品(運輸證明、采伐證、自產證或其他能夠說明其產品為合法來源的證明文書)，并按批準的地點、規(guī)模、方式、范圍合法經營。
二、建立經營加工臺帳，主動接受檢查。
三、經營加工場地在國、省、縣鄉(xiāng)道路附近的應建在離公路6米以外的地方，并建圍墻與公路隔離;在城鎮(zhèn)、街道辦場，經營加工活動要在院內，不出店經營。
四、保持經營加工場地及周邊環(huán)境整潔。
五、在經營加工場地的顯要位置設置安全生產、防火知識宣傳教育碑、牌，杜絕火災及其它安全事故的發(fā)生。
六、提高生產加工工藝水平，做到精細加工，節(jié)約能源，避免資源浪費。
七、在運輸產品時，保證按照有關規(guī)定辦理運輸手續(xù)，合法運輸。
若違反上述承諾和未按規(guī)定開展經營加工活動，法定代表人(主要負責人)及木材經營加工企業(yè)自愿接受相關部門的處理。
此承諾書一式三份，市、縣區(qū)林業(yè)局和木材經營加工企業(yè)各一份。
法人代表簽字：xx。
xx年x月x日。
施工服務承諾書篇十九
在行風評議工作中，區(qū)司法局堅持從自身工作實際出發(fā)，充分發(fā)揮司法行政職能作用，認真履行各項職責，向社會鄭重做出六項承諾。
一、圍繞中心，服務大局，履行職責。全力為在區(qū)投資企業(yè)、項目洽談、合同簽約等項經濟活動，提供優(yōu)質高效的法律服務;為在區(qū)投資企業(yè)經營環(huán)境治理和經濟糾紛化解提供及時有效的法律服務;為區(qū)重點項目提供上門公證、法制宣傳、法律咨詢等法律服務。做到只要是服務發(fā)展的工作，在法律范圍內特事特辦、急事先辦、難事創(chuàng)造條件辦。
二、改進作風，以人為本、服務為先。盡職盡責為社會各界提供無償法律咨詢服務;為社會弱勢群體特別是農民工、老年人、婦女、兒童、殘疾人等提供無償法律援助;改善法律服務設施和環(huán)境，提高法律服務質量，為人民群眾提供便捷優(yōu)質的法律服務。堅決杜絕門難進、人難找、臉難看、話難聽、事難辦的不良現象。
三、嚴格管理，優(yōu)化服務，依法行政。嚴格管理公證、律師、基層法律服務等法律服務隊伍。嚴肅規(guī)范法律服務執(zhí)業(yè)紀律，嚴厲查處打著“法律服務”旗號，坑、騙、亂收費等一切損害當事人權益的違規(guī)違法行為;積極引導法律服務工作者貼心為當事人提供優(yōu)質高效的法律服務，切實依法維護當事人的正當合法權益。
四、充分運用人民調解手段，積極參與各類社會矛盾糾紛化解工作。逐步實現哪里有人群、哪里就有人民調解組織，哪里有矛盾糾紛、哪里就有人民調解工作的目標;最大限度的減少矛盾糾紛激化，減輕社會矛盾糾紛給社會穩(wěn)定帶來的壓力，為構建和諧社會和促進經濟社會健康發(fā)展營造良好的法治環(huán)境。
五、嚴格管理社區(qū)矯正和幫教安置隊伍。在社區(qū)矯正和幫教安置工作中，公開公正文明執(zhí)法，堅決杜絕貪贓枉法、徇私舞弊、以權謀私等違紀違法行為發(fā)生;確保社區(qū)矯正對象和刑釋解教人員的教育矯治質量，確保他們的人身安全和合法權益不受侵害。
六、加強廉政建設，提升隊伍素質。全面落實黨風廉政建設責任制，嚴格執(zhí)行各項廉政規(guī)章制度，對不認真履行職責和承諾，影響經濟發(fā)展環(huán)境和社會穩(wěn)定的，視情節(jié)輕重，依法依紀進行嚴肅處理，決不姑息。對舉報司法行政干警、法律服務從業(yè)人員的投訴和違法違紀問題，一經查實，嚴肅查處，取信于民。
以上承諾，司法所工作人員將自覺踐行，做到言行一致，令行禁止，誠邀社會各界和廣大人民群眾提出寶貴意見和建議!
施工服務承諾書篇二十
金狗公司所有產品均由原廠品牌廠家專業(yè)經營，除原廠保修承諾外，還可享受我公司提供的以下服務:。
1、所有產品的保修期為自交付之日起十二個月。
(特殊訂單要求可延長保修期)。
2、產品出現故障后，我們會及時解決，收到客戶反饋后48小時內到達現場。如果不能在48小時內解決，我公司將免費提供備用產品。
3、金狗公司的售后服務人員一年365天，一周7天，一天24小時為客戶提供售后服務。用戶可以通過售后電話咨詢相關技術問題，得到明確的解決方案。
4、可以享受免費檢測；免費技術支持。
5、此外，如國家適用法律法規(guī)另有規(guī)定，本公司將遵守相關法律法規(guī)。
______，___，___，___，___。
施工服務承諾書篇二十一
為進一步提升行業(yè)服務質量，以良好的行業(yè)文明窗口形象迎接20xx年全國少數民族傳統體育運動會，按照市交通委的安排和部署，我知道，出租汽車代表著城市的形象和素質，代表著一個城市的文明與進步，作為一名出租汽車駕駛員，堅決執(zhí)行上級領導的決策部署，不折不扣完成上級領導交給我們的工作任務，現在，我代表廣大出租汽車駕駛員鄭重承諾：
一、樹立服務意識，愛崗敬業(yè)，誠信經營，想乘客所想，急乘客所急，幫乘客所難。遵守《出租汽車運營服務規(guī)范》，為乘客提供安全、快捷、舒適、文明、熱情周到的服務。
二、運營中自覺做到亮證服務，精神飽滿，儀表整潔，舉止文明，禮貌待客，用語規(guī)范，提倡使用普通話，杜絕儀容不整、語言粗魯等不文明行為。
三、保持車容車貌整潔美觀，車內設施、標志齊全有效，座套干凈衛(wèi)生，一日一換;衛(wèi)生、無雜物、異味;定期維護車輛，保證車輛技術狀況良好;杜絕在車內吸煙、接打電話、吃零食、向車外拋物、吐痰等不文明行為。爭做鄭州旅游觀光的導游員，會議商住的接待員，投資建設的講解員，社會秩序的治安員。嚴格落實出租車駕駛員的服務標準，當好東道主，熱情迎嘉賓。
四、正確使用車載信息化終端設備，保持計價器完好，按標準收費，主動出具發(fā)票，做到童叟無欺;杜絕議價宰客、繞道、拒載、挑客、甩客、私自改裝調整計價器等違規(guī)行為。
五、行車中嚴格遵守道路交通安全法律法規(guī)，安全駕駛，平穩(wěn)行車，禮讓斑馬線，杜絕闖紅燈、超速行駛、強行超車、爭道搶行、隨意變道、亂停亂放、酒后駕駛、帶病駕駛、疲勞駕駛等違規(guī)違法行為。
六、乘客上下車要使用問候語，行駛途中主動接受乘客監(jiān)督，下車時提醒乘客帶好隨身物品，做到拾金不昧，不見利忘義。
七、干好本職工作，服務好每位乘客，服從管理，接受檢查，積極投入行業(yè)服務提升活動中，以實際行動迎接20xx年全國少數民族傳統體育運動會勝利召開，為行業(yè)爭光，為鄭州添彩。
八、如違犯以上條款及相關規(guī)定，我自愿接受一切處罰。
xxx。
20xx年xx月xx日。
施工服務承諾書篇二十二
一、以“滿足老干部的需求”為宗旨樹立“親情服務”理念真心實意為老干部解憂努力把黨和政府對老干部的關懷傳遞到每一位老干部心坎上。
二、依托社區(qū)資源以社區(qū)服務中心為載體將為老干部服務的項目全部納入社區(qū)為民服務范圍建立一套完整的為老干部服務制度構建一個全面的為老干部服務網絡讓老干部對社區(qū)的服務放心生活得開心、順心、舒心。
三、將社區(qū)內老干部進行分類統計建立家庭檔案做到底子清、情況明。根據實際情況分類型、分層次提供優(yōu)質服務真正做到全方位服務不留一絲空白。
四、堅持重大節(jié)日定期走訪慰問與平時經常性走訪相結合的原則做到隨時掌握情況及時提供必要的“親情服務”。
五、經常組織老干部開展一些力所能及的、豐富多彩的文體活動豐富老干部的晚年生活。
六、及時將黨和政府關于老干部工作的方針政策傳達到社區(qū)老干部中去。
七、老干部需要社區(qū)做到的其他相關事務。
承諾人：
日期：