總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學習和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它可以促使我們思考。要寫一份較為完美的總結(jié)，需要考慮到時間、地點、人物等因素的影響。不要忘記，這些總結(jié)范文只是參考，最重要的是發(fā)揮自己的創(chuàng)造力和思維能力，寫出一篇獨特且高質(zhì)量的總結(jié)。
收貨員工作總結(jié)篇一
從我到寬廣工作以來，寬廣超市培養(yǎng)了我。感謝領(lǐng)導對我的信任，使我今天能夠進入寬廣超市承德縣店收貨主管這個重要的工作崗位，在收貨部工作的這段時間，我感受很多；收獲也很多。逐漸成長起來，使我深刻的體會到收貨部是我超市的第一關(guān)，把好第一關(guān)是我的責任。提高服務(wù)質(zhì)量，建立起與供應商之間的良好合作關(guān)系，實現(xiàn)雙贏才能得以生存。
20xx年已經(jīng)過去，我們收貨部較好的完成了公司下達的各項任務(wù)，經(jīng)歷了開業(yè)大批量來貨，春節(jié)備貨。我們團結(jié)一致，上下齊心，較好圓滿地完成了工作，下面就是14年度工作作總結(jié)如下：
14年期間營運數(shù)據(jù)生鮮收貨金額。8（元）食品收貨金額。2（元）百貨收貨金額。9（元）合計（元）：生鮮退貨金額。6（元）食品退貨金額。53（元）百貨退貨金額（元）合計（元）：我部門現(xiàn)有人員4人，人力較為緊張，通過每天部門例會和日常要求對員工進行流程及制度方面的培訓讓新老員工熟悉自己的本職工作，員工狀態(tài)工作作風明顯提高。
1、在11年進入六月份，市政開始對桃園路進行大修，嚴重影響供應商的送貨，對此，門店積極與相關(guān)單位溝通，送貨車輛夜間由水科所進入超市，白天送貨車輛不能進入超市的，組織員工到水西關(guān)路口將商品拉到收貨碼頭收取，合理安排班次進行夜間收貨，每日安排一名員工到水西關(guān)路口對進入超市的顧客及送貨車輛進行引導，將修路的影響爭取降到最低。進入十月份、對國慶、中秋和十一年店慶期間員工自覺加班加點完成了本職工作，保證了，國慶、中秋和十年店慶的正常銷售，并且配合樓面各部門做好支援工作。
2、工作中要求員工嚴格按流程執(zhí)行，加強其責任心，一定要保證所收商品的質(zhì)量與數(shù)量，不符收貨標準的一律拒收。由于一開始對掃碼不夠重視，導致部分商品在結(jié)款時掃不出碼，影響銷售，現(xiàn)在有了手持終端后，收貨品項整體速度平均提高了40%。減免投單的商品掃碼環(huán)節(jié)，待收貨時間大幅縮短。商品掃碼與錄入合一，減免了二次錄入收貨環(huán)節(jié)。收貨的準確度提高，改變了以往持單對照收貨方式，實現(xiàn)真正意義的盲收。條碼掃描判斷商品，避免串號，超訂單送貨，規(guī)范了收貨行為。
杜絕商品無法通過收銀pos現(xiàn)象。收貨自動記錄，避免人為確認與錄入失誤造成的數(shù)據(jù)錯誤。人力成本相對節(jié)省，現(xiàn)在要求員工商品要按類碼放和商品必須左右碼放的原則。堅持做好商品的整理工作合理的利用庫存區(qū)域提高了商品周轉(zhuǎn)速度，與樓面共同維護好庫存商品。對收貨過程隨時監(jiān)督，檢查有無違反流程現(xiàn)象，對現(xiàn)場中出現(xiàn)的問題及時解決。在交接班例會中對工作中出現(xiàn)的問題多次講解避免再犯，不使不合格商品流入賣場。
現(xiàn)在收貨部庫房面積是1420平方米。大庫面積約800平方米、外庫面積約340平方米、小庫面積約289平方米。大庫外，和小庫的地面不平。在經(jīng)理的帶領(lǐng)下，庫房大為改觀，對商品按區(qū)域存放、標識張貼齊全、每個區(qū)域劃分了責任人，由其負責該區(qū)域的維護庫房工作是持久性的，維護是以后的工作重點要求員工堅持按照高標準去工作。11年后期較好的完成收貨及囤貨工作。在國慶、中秋和十一年店慶期間員工自覺加班加點完成了本職工作，保證了國慶、中秋和十年店慶的正常銷售，并且配合樓面各部門做好支援工作。
提高了衛(wèi)生要求和庫存管理，做到通道暢通干凈衛(wèi)生。對庫區(qū)進行分區(qū)管理，提高使用效率，符合了消防要求。
制定培訓教案，在11年對全體員工進行了培訓。加強其責任心，一定要確保商品質(zhì)量的驗收，無標識及三無產(chǎn)品一律拒收，認真執(zhí)行先退貨，后收貨的原則。
在每檔快訊結(jié)束后，各部門的快訊商品庫存量較大和狀態(tài)“5”的商品進行集中清退，降低了周轉(zhuǎn)倉的庫存壓力和提高了樓面的新品引進幾率。同時積極清理退貨區(qū)，對部分破損，過期無帳目的商品進行了報廢。對退貨區(qū)的衛(wèi)生經(jīng)常的掃除，整理。
收貨員工作總結(jié)篇二
二、20全年主要工作。
基礎(chǔ)管理：
1.嚴格執(zhí)行手持終端收退貨流程;。
2.嚴格把握好食品安全關(guān)，對不合格商品一律拒收;。
4.團隊建設(shè)還需進一步加強，尤其是對新進員工團隊建設(shè)的培訓;。
5.對倉庫進行合理調(diào)整，針對缺失標示的部分進行補充;。
6.認真對待年度盤點，提前做好倉庫整理;。
7.做好盤點培訓工作，包含樓面支援人員;。
8.對百貨區(qū)庫房進行重新規(guī)劃并進行搬遷工作，使得庫房更加的合理。
設(shè)備管理。
1.定期協(xié)調(diào)工程部對叉車進行維護。
2.對固定資產(chǎn)進行年終盤點，同時也進行維護。
3.定時或不定時對手持終端進行調(diào)配和調(diào)試，尤其是盤點。
商品管理。
1.庫區(qū)商品進行分組管理，分類碼放。
2.認真執(zhí)行收貨制度與標準，確保商品的質(zhì)量、數(shù)量;。
3.與門店營運部門協(xié)商及時對破包、破損商品進行清退和報廢銷毀，保障商品的質(zhì)量;。
4.每月對庫區(qū)商品進行檢查，臨期商品及時匯總上報各部門，及時對臨期商品進行處理。
人員管理。
1.本年度流失人員4人，到目前為止無人員補充，現(xiàn)有人員13人。
2.協(xié)調(diào)人事對人員進行補充，對新進人員進行理論和實際操作培訓。
3.配合人事部對人事工作的安排，給員工做好相關(guān)工作。4.銷售高峰期，協(xié)調(diào)人員對收銀進行支援。
5.適當?shù)倪M行輪崗，調(diào)動人員的工作積極性，使工作更加有效。
年全年主要存在的問題。
1.大客戶庫存金額偏高，如nf47lock庫存可以賣7至8年。
2.大客戶商品過期商品量大，不能及時處理。
3.人員流失，未能及時補充，導致部門工作有些滯后。
4.暢銷商品及高端商品的帳務(wù)不一致，電腦三級帳與人工三級帳不統(tǒng)一，此項工作相對滯后，還應加強庫區(qū)賬務(wù)的管理，使之能給門店營運部門提供最準確的數(shù)據(jù)資料。
四、全年工作計劃。
1.做好春節(jié)來臨之前的充分準備，囤貨計劃及人員的合理安排。
2.組織員工對年工作進行全面總結(jié)，根據(jù)發(fā)現(xiàn)的問題，進行有針對性的訓，以減少工作中的不足。
3.認真做本部門員工和實習人員的培訓工作。
4.認真做好公司組織的每一次大盤工作。5.做好節(jié)日囤貨工作，切實為賣場銷售做好服務(wù)。
6.耗材以節(jié)約為本，從員工抓起，樹立員工節(jié)省意識。
7.規(guī)范和加強各項制度的貫徹與執(zhí)行，規(guī)范供應商送貨秩序，配合相關(guān)部門做好各項節(jié)慶及促銷活動。
8.協(xié)調(diào)人事部隊人員進行補充;。
9.協(xié)調(diào)工程部對設(shè)備進行維護，力保部門工作正常運行;。
10.嚴把食品安全關(guān)，尤其是對新品進場;。
11.配合保衛(wèi)部做好店面消防安全庫區(qū);。
12.商品安全和人員操作安全。
收貨員工作總結(jié)篇三
2018年全年已經(jīng)過去，我在領(lǐng)導的幫助和全體員工的共同努力下及在其他部門的配合下工作進展順利，較好的完成了上級下達的各項任務(wù)，期間經(jīng)歷了元旦、春節(jié)、五一、十一等幾大節(jié)日的旺季銷售和三次大盤點，下面工作總結(jié)如下：
年初單位進行考評，店里對自己提出一些工作中的不足之處，我在接下來的時間里，針對性的進行改善，努力使自己有一個大的提高，積極與各部門溝通，不使溝通不暢而產(chǎn)生工作上的差異；積極參加店里組織的相關(guān)培訓，使自己的專業(yè)技能進行鞏固與提高；進一步提高和改善自己的管理水平，使自身業(yè)務(wù)技能得到提高，從而帶動本組工作更上一臺階。
收貨部人員偏緊，通過每天的部門例會和日常要求，使員工狀態(tài)、工作作風較去年有了明顯提高。對公司文件、制度及時傳達到每位員工，組織全員學習培訓。對本部門發(fā)生的問題，及時糾正并制定相應制度，杜絕錯誤的重復發(fā)生。通過日常管理，使員工統(tǒng)一了思想，規(guī)范了流程，工作技能也有了提高。在工作中，要求每位員工，即是收貨員又是庫管員，強化管理，細化工作，責任到人，使每個人都有事可做，在保證工作質(zhì)量的同時又使效率得到提高。
2018年較好的完成了收貨及囤貨工作，由于桃園店地理位置的特殊性，夜間送貨較多，在節(jié)日期間通過員工加班加點完成了本職工作，保證了期間正常銷售，并且配合樓面各部門做好各項支援工作。
進入六月份，市開始對桃園路進行大修，嚴重影響供應商的送貨，對此，門店積極與相關(guān)單位溝通，送貨車輛夜間由水科所進入超市，白天送貨車輛不能進入超市的，組織員工到水西關(guān)路口將商品拉到收貨碼頭收取，合理安排班次進行夜間收貨，每日安排一名員工到水西關(guān)路口對進入超市的顧客及送貨車輛進行引導，將修路的影響爭取降到最低。進入十月份、對國慶、中秋和十一年店慶期間員工自覺加班加點完成了本職工作，保證了，國慶、中秋和十年店慶的正常銷售，并且配合樓面各部門做好支援工作。
制定培訓教案，在2018年全年對全體員工進行了培訓。重點是收貨流程及異常情況的處理，并于培訓結(jié)束進行了考試，考試結(jié)果基本令人滿意。
收貨部是全店商品進入超市的第一關(guān)，工作中，我要求員工嚴格按流程執(zhí)行，加強其責任心，一定要保證所收商品的質(zhì)量與數(shù)量，不符收貨標準的一律拒收。由于一開始對掃碼不夠重視，導致部分商品在結(jié)款時掃不出碼，影響銷售，現(xiàn)在有了手持終端后，收貨品項整體速度平均提高了40%。減免投單的商品掃碼環(huán)節(jié)，待收貨時間大幅縮短。商品掃碼與錄入合一，減免了二次錄入收貨環(huán)節(jié)。收貨的準確度提高，改變了以往持單對照收貨方式，實現(xiàn)真正意義的盲收。條碼掃描判斷商品，避免串號，超訂單送貨，規(guī)范了收貨行為。杜絕商品無法通過收銀pos現(xiàn)象。收貨自動記錄，避免人為確認與錄入失誤造成的數(shù)據(jù)錯誤。人力成本相對節(jié)省，現(xiàn)在要求員工商品要按類碼放和商品，必須左右碼放的原則。堅持做好商品的.整理工作合理的利用庫存區(qū)域提高了商品周轉(zhuǎn)速度，與樓面共同維護好庫存商品。對收貨過程隨時監(jiān)督，檢查有無違反流程現(xiàn)象，對現(xiàn)場中出現(xiàn)的問題及時解決。在交接班例會中對工作中出現(xiàn)的問題多次講解避免再犯，不使不合格商品流入賣場。
在2月份從內(nèi)蒙拉回貨架，我們在一星期內(nèi)搭完，現(xiàn)大庫有96個bay，小庫及外庫有87個bay。重新對庫房進行了劃分，實行分區(qū)管理，即提高了使用效率，也符合了消防要求；進一步提高了衛(wèi)生要求和庫存管理，做到日清日結(jié)；現(xiàn)做到商品按區(qū)域存放，按類集中碼放；標識張貼齊全，庫存單粘貼及填寫規(guī)范，通道暢通，干凈衛(wèi)生，按規(guī)定填寫各種單據(jù)并及時錄入系統(tǒng)。對每個區(qū)域都劃分了責任人，由其負責對該區(qū)域的維護；要求收貨部當班人員，必須愛惜商品，做到輕拿輕放，對開箱商品及時封箱，降低損耗；定期派人抽驗商品保質(zhì)期，做到商品先進先出；隨時整理庫存區(qū)，將所有整理出來的庫位讓給暢銷商品，確保各組的快訊商品及暢銷商品的庫位，為樓面銷售打下了良好的基礎(chǔ)。
庫房工作是持久性的，維護勝作的重點，要求員工要持之以恒堅持下去，按照一個高的標準去工作及要求員工，將庫房工作上一個新的臺階。
在每檔快訊結(jié)束后，各部門的快訊商品庫存量較大和狀態(tài)“5”的商品進行集中清退，降低了倉庫的庫存壓力和提高了樓面的新品引進幾率。同時積極清理退貨區(qū)，對退貨區(qū)的衛(wèi)生經(jīng)常的掃除，整理。通過經(jīng)理對庫房人員的調(diào)整有了專職的退貨員?，F(xiàn)在退貨庫的商品明顯比以前少多了。
我們在工作中，嚴格控制員工耗材使用量，杜絕不合理使用，對手套等規(guī)定以舊換新，嚴格控制膠帶紙使用量，杜絕浪費。在白天樓面員工不提貨時關(guān)閉庫房部分照明電源，想盡各種辦法，努力降低運營成本。
09上全年磁扣發(fā)放21235個，創(chuàng)收元，日常工作中，磁扣專管員每日對供應商所領(lǐng)磁扣做好統(tǒng)計，每月初上報財務(wù)，收取費用。條碼共打印259690個，創(chuàng)收元(前三月為元/個，后九月為元/個)，店內(nèi)碼每日由電腦員做好手工帳與電腦系統(tǒng)錄入，為財物扣款提供正確數(shù)據(jù)。
支援樓面盤點工作，并在盤點前針對庫存的異常狀況，積極與樓面溝通，尋找解決的辦法。在盤點后，對出現(xiàn)的差異，配合樓面共同查找，及時解決。
支援團購，對團購出貨工作，優(yōu)先安排，保障銷售。
支援收銀。
其它修路期間每日早晨派人去前門修路等、如在，每擋開擋每日早晨派人支援生鮮賣菜。在工作中，我對現(xiàn)有制度及流程嚴格執(zhí)行，要求員工做到的自己首先必須做到，起到帶頭作用，只有這樣，我們才能上行下效，通過對執(zhí)行力的加大，我們才能打造一個有凝聚力的高效的團隊。
庫房原則上存放快訊和暢銷品，但由于賣場局限，造成庫房存貨品項較雜，存貨量較大，尤其是到了銷售旺季，有堵塞通道現(xiàn)象，造成樓面提貨困難。
*樓面加大對賣場小庫及架頂?shù)睦茫瑢⒁患爰唐繁M量全提至賣場，不能將壓力全壓至庫房。
*樓面補貨時要將排面補滿，補實，不要只補前邊幾層，后邊一推全是空的。
*合理訂貨，增加定貨次數(shù)，減少定貨量，勤進快銷。
*合理囤貨，大批量進貨時預先通知收貨部，以便有一定的時間準備。
*庫房在保證安全及賣場提貨方便的情況下，加大整庫力度。
*對做完快訊還有大量庫存，與采購溝通可否退貨，對銷量不好的商品保持最低庫存即可。
*對滯銷品加大清退力度，且要及時清退。
*樓面提貨時，配合庫房作好維護，不要提完貨后現(xiàn)場一片狼籍，雖然提貨時有庫管監(jiān)督，但收貨忙時，也有監(jiān)督不到位現(xiàn)象，希望樓面自覺配合，相互理解。
*加強培訓，提高其業(yè)務(wù)能力。
*加強管理，制定獎罰機制，充分調(diào)動工作積極性，進一步提升其工作責任心。
如多次強調(diào)的整庫時不許上下碼貨等但仍有發(fā)生，首先加強自身管理，嚴格要求，加大執(zhí)行力度，布置完任務(wù)后一定要有落實，監(jiān)督到位。
隨著與華聯(lián)的發(fā)展，我相信自己的工作一定能夠提高，與華聯(lián)共同成長與進步?？偨Y(jié)過去，展望未來，我將在不斷的學習中提高自己，我們將始終堅持“優(yōu)質(zhì)高效、真誠熱情”的工作態(tài)度，為華聯(lián)發(fā)展盡自己的綿薄之力，最后祝華聯(lián)發(fā)展蒸蒸日上。
收貨員工作總結(jié)篇四
尊敬的領(lǐng)導：
你們好！
從我到北京華聯(lián)工作以來，北京華聯(lián)培養(yǎng)了我。我和北京華聯(lián)在風雨中一路走來。感謝領(lǐng)導對我的信任與關(guān)懷，使我今天能夠進入北京華聯(lián)這個重要的工作崗位，在收貨部工作的這段時間，我感受很多;收獲也很多。逐漸成長起來，使我深刻的體會到收貨部是我超市的第一關(guān)，把好第一關(guān)是我的責任。提高服務(wù)質(zhì)量善帶供應商，建立起與供應商之間的良好合作關(guān)系，實現(xiàn)雙贏才能得以生存。
已經(jīng)過去，我們收貨部較好的完成了公司下達的各項任務(wù)，經(jīng)歷了元旦、國慶，中秋，十一年店慶的旺季銷售和四次大盤點收貨部在領(lǐng)導的幫助和各部門的配合下工作進展順利，團結(jié)一致，上下齊心，較為圓滿地完成了工作，下面就是工作如下。
09年期間營運數(shù)據(jù)生鮮收貨金額38084382.8（元）食品收貨金額70411502.2（元）百貨收貨金額1732.9（元）合計12581666018（元）：生鮮退貨金額543162.6（元）食品退貨金額494110.53（元）百貨退貨金額211712（元）合計1538865935（元）：我部門現(xiàn)有人員16人，人力較為緊張，通過每天部門例會和日常要求對員工進行流程及制度方面的培訓讓新老員工熟悉自己的本職工作，員工狀態(tài)工作作風明顯提高。
1、收貨部在09年進入六月份，市政開始對桃園路進行大修，嚴重影響供應商的送貨，對此，門店積極與相關(guān)單位溝通，送貨車輛夜間由水科所進入超市，白天送貨車輛不能進入超市的，組織員工到水西關(guān)路口將商品拉到收貨碼頭收取，合理安排班次進行夜間收貨，每日安排一名員工到水西關(guān)路口對進入超市的顧客及送貨車輛進行引導，將修路的影響爭取降到最低。進入十月份、對國慶、中秋和十一年店慶期間員工自覺加班加點完成了本職工作，保證了，國慶、中秋和十年店慶的正常銷售，并且配合樓面各部門做好支援工作。
2、工作中要求員工嚴格按流程執(zhí)行，加強其責任心，一定要保證所收商品的質(zhì)量與數(shù)量，不符收貨標準的一律拒收。由于一開始對掃碼不夠重視，導致部分商品在結(jié)款時掃不出碼，影響銷售，現(xiàn)在有了手持終端后，收貨品項整體速度平均提高了40%。減免投單的商品掃碼環(huán)節(jié)，待收貨時間大幅縮短。商品掃碼與錄入合一，減免了二次錄入收貨環(huán)節(jié)。收貨的準確度提高，改變了以往持單對照收貨方式，實現(xiàn)真正意義的盲收。條碼掃描判斷商品，避免串號，超訂單送貨，規(guī)范了收貨行為。杜絕商品無法通過收銀pos現(xiàn)象。收貨自動記錄，避免人為確認與錄入失誤造成的數(shù)據(jù)錯誤。人力成本相對節(jié)省，現(xiàn)在要求員工商品要按類碼放和商品必須左右碼放的原則。堅持做好商品的整理工作合理的利用庫存區(qū)域提高了商品周轉(zhuǎn)速度，與樓面共同維護好庫存商品。對收貨過程隨時監(jiān)督，檢查有無違反流程現(xiàn)象，對現(xiàn)場中出現(xiàn)的問題及時解決。在交接班例會中對工作中出現(xiàn)的問題多次講解避免再犯，不使不合格商品流入賣場。
現(xiàn)在收貨部庫房面積是1420平方米。大庫面積約800平方米、外庫面積約340平方米、小庫面積約289平方米。大庫外，和小庫的地面不平。在經(jīng)理的帶領(lǐng)下，庫房大為改觀，對商品按區(qū)域存放、標識張貼齊全、每個區(qū)域劃分了責任人，由其負責該區(qū)域的維護庫房工作是持久性的，維護是以后的工作重點要求員工堅持按照高標準去工作。09年后期較好的完成收貨及囤貨工作。在國慶、中秋和十一年店慶期間員工自覺加班加點完成了本職工作，保證了國慶、中秋和十年店慶的正常銷售，并且配合樓面各部門做好支援工作。
提高了衛(wèi)生要求和庫存管理，做到通道暢通干凈衛(wèi)生。對庫區(qū)進行分區(qū)管理，提高使用效率，符合了消防要求。
制定培訓教案，在09年對全體員工進行了培訓。加強其責任心，一定要確保商品質(zhì)量的驗收，無標識及三無產(chǎn)品一律拒收，認真執(zhí)行先退貨，后收貨的原則。
在每檔快訊結(jié)束后，各部門的快訊商品庫存量較大和狀態(tài)“5”的商品進行集中清退，降低了周轉(zhuǎn)倉的庫存壓力和提高了樓面的新品引進幾率。同時積極清理退貨區(qū)，對部分破損，過期無帳目的商品進行了報廢。對退貨區(qū)的衛(wèi)生經(jīng)常的掃除，整理。
收貨員工作總結(jié)篇五
一段時間的工作在不經(jīng)意間已經(jīng)告一段落了，回顧堅強走過的這段時間，取得的成績實則來之不易，不妨坐下來好好寫寫工作總結(jié)吧！你還在為寫工作總結(jié)而苦惱嗎？以下是小編幫大家整理的物流月度工作總結(jié)報告范文（精選10篇），歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
主要是根據(jù)上級部門或主管的指令對物流組裝進行組織、安排、管理，以達到按時、按點的完成相關(guān)的工作任務(wù)。
保質(zhì)保量的完成上級安排的組裝、發(fā)貨任務(wù)。
由于所轄的工作區(qū)域廣闊并不具備獨立性導致‘5s’管理困難。非本崗位職責的問題比較頭疼：smc各種板材的生產(chǎn)供應問題、smc模具保管生產(chǎn)問題、倉庫物資供應問題、smc框架設(shè)計問題等等搞得我管也不是，說也不是，真是左右為難。
管理業(yè)務(wù)水平有待提高，要戒急戒燥，學會忍耐，不要得罪他人，做好自己的'分內(nèi)之事，學會眼不見心不煩，嘴不多，腳不閑，保持跟同事和睦相處。學會等待，時間不是我一個人的，是整個生產(chǎn)流程中各管理人員的客戶服務(wù)意識決定的。整個生產(chǎn)流程缺少信息整合和統(tǒng)籌安排，導致生產(chǎn)協(xié)調(diào)和生產(chǎn)環(huán)節(jié)嚴重脫離定單型的管理目標。求數(shù)量而沒有真正的控制生產(chǎn)環(huán)節(jié)的控制點，生產(chǎn)物流的控制也僅僅是盲目的流入最后的組裝工序――問題的沉積、返工、推遲發(fā)貨等?，F(xiàn)場管理也僅僅體現(xiàn)于電話，組織的分工脫離于減少運輸?shù)目偞螖?shù)和總距離以及工序的時間間隔性。生產(chǎn)制造企業(yè)的生產(chǎn)產(chǎn)品的多樣性和單一性，分散性等決定現(xiàn)場管理計劃的變動性。管理人員的決斷性和果斷性，做人就不要做事，做事就不要做人。老板花錢清理來不是讓你來制造問題的而是來解決問題的。也不是整天將老板作為自己的當箭牌：“有什么意見就去找老總，這是老總下的指令?！苯Y(jié)果上道工序的生產(chǎn)問題都沒有解決，而要下道工序完成生產(chǎn)任務(wù)，而且用“老總”來實現(xiàn)自己無能的“雄心”。沒有調(diào)查，就不要下指令。有本事將自己的生產(chǎn)和計劃搞好，不要讓我們做一些返工的工作。
1、計劃的實施控制必須加強，生產(chǎn)產(chǎn)品與所需物料必須核實。生產(chǎn)管理和協(xié)調(diào)者加強對定單所需物料的正確認識，提高協(xié)調(diào)的針對性和可靠性。
2、注意減少不必要的加班和組織浪費。
3、生產(chǎn)協(xié)調(diào)不是看生產(chǎn)者表面的現(xiàn)象而是看生產(chǎn)工作的實際內(nèi)容和效果，分清重要緊急，重要不緊急，次要緊急，不重要緊急、不重要不緊急的生產(chǎn)先后順序，成套性生產(chǎn)和生產(chǎn)計劃的靈活性以及現(xiàn)場管理的核實性。
4、熟悉工序管理的基本原則：生產(chǎn)的配套性和時間性，物資供應配送的時間性。
1、針對上月存在的問題加強自身的業(yè)務(wù)學習。努力提高自己的綜合素質(zhì)。
2、按上級的工作指令盡職盡責的組織好物流組裝的工作事宜，保質(zhì)保量的完成上級安排的工作任務(wù)。
3、按定單和生產(chǎn)計劃調(diào)整和組織其他臨時性工作。
4、努力做好“5s”的日常工作。
5、加強與同事之間的團結(jié)合作。
收貨員工作總結(jié)篇六
20全年已經(jīng)過去，我在領(lǐng)導的幫助和全體員工的共同努力下及在其他部門的配合下工作進展順利，較好的完成了上級下達的各項任務(wù)，期間經(jīng)歷了元旦、春節(jié)、五一、十一等幾大節(jié)日的旺季銷售和三次大盤點，下面工作總結(jié)如下：
1、自身學習：年初單位進行考評，店里對自己提出一些工作中的不足之處，我在接下來的時間里，針對性的進行改善，努力使自己有一個大的提高，積極與各部門溝通，不使溝通不暢而產(chǎn)生工作上的差異；積極參加店里組織的相關(guān)培訓，使自己的專業(yè)技能進行鞏固與提高；進一步提高和改善自己的管理水平，使自身業(yè)務(wù)技能得到提高，從而帶動本組工作更上一臺階。
2、人員及培訓管理:收貨部人員偏緊，通過每天的部門例會和日常要求，使員工狀態(tài)、工作作風較去年有了明顯提高。對公司文件、制度及時傳達到每位員工，組織全員學習培訓。對本部門發(fā)生的問題，及時糾正并制定相應制度，杜絕錯誤的重復發(fā)生。通過日常管理，使員工統(tǒng)一了思想，規(guī)范了流程，工作技能也有了提高。在工作中，要求每位員工，即是收貨員又是庫管員，強化管理，細化工作，責任到人，使每個人都有事可做，在保證工作質(zhì)量的同時又使效率得到提高。
年較好的完成了收貨及囤貨工作，由于桃園店地理位置的特殊性，夜間送貨較多，在節(jié)日期間通過員工加班加點完成了本職工作，保證了期間正常銷售，并且配合樓面各部門做好各項支援工作。
進入六月份，市政開始對桃園路進行大修，嚴重影響供應商的送貨，對此，門店積極與相關(guān)單位溝通，送貨車輛夜間由水科所進入超市，白天送貨車輛不能進入超市的，組織員工到水西關(guān)路口將商品拉到收貨碼頭收取，合理安排班次進行夜間收貨，每日安排一名員工到水西關(guān)路口對進入超市的顧客及送貨車輛進行引導，將修路的影響爭取降到最低。進入十月份、對國慶、中秋和十一年店慶期間員工自覺加班加點完成了本職工作，保證了，國慶、中秋和十年店慶的正常銷售，并且配合樓面各部門做好支援工作。
制定培訓教案，在2018年全年對全體員工進行了培訓。重點是收貨流程及異常情況的處理，并于培訓結(jié)束進行了考試，考試結(jié)果基本令人滿意。
3、收貨管理：收貨部是全店商品進入超市的第一關(guān)，工作中，我要求員工嚴格按流程執(zhí)行，加強其責任心，一定要保證所收商品的質(zhì)量與數(shù)量，不符收貨標準的一律拒收。由于一開始對掃碼不夠重視，導致部分商品在結(jié)款時掃不出碼，影響銷售，現(xiàn)在有了手持終端后，收貨品項整體速度平均提高了40%。減免投單的商品掃碼環(huán)節(jié)，待收貨時間大幅縮短。商品掃碼與錄入合一，減免了二次錄入收貨環(huán)節(jié)。收貨的準確度提高，改變了以往持單對照收貨方式，實現(xiàn)真正意義的盲收。條碼掃描判斷商品，避免串號，超訂單送貨，規(guī)范了收貨行為。杜絕商品無法通過收銀pos現(xiàn)象。收貨自動記錄，避免人為確認與錄入失誤造成的數(shù)據(jù)錯誤。人力成本相對節(jié)省，現(xiàn)在要求員工商品要按類碼放和商品，必須左右碼放的原則。堅持做好商品的整理工作合理的利用庫存區(qū)域提高了商品周轉(zhuǎn)速度，與樓面共同維護好庫存商品。對收貨過程隨時監(jiān)督，檢查有無違反流程現(xiàn)象，對現(xiàn)場中出現(xiàn)的問題及時解決。在交接班例會中對工作中出現(xiàn)的問題多次講解避免再犯，不使不合格商品流入賣場。
4、庫房管理：在2月份從內(nèi)蒙拉回貨架，我們在一星期內(nèi)搭完，現(xiàn)大庫有96個bay，小庫及外庫有87個bay。重新對庫房進行了劃分，實行分區(qū)管理，即提高了使用效率，也符合了消防要求；進一步提高了衛(wèi)生要求和庫存管理，做到日清日結(jié)；現(xiàn)做到商品按區(qū)域存放，按類集中碼放；標識張貼齊全，庫存單粘貼及填寫規(guī)范，通道暢通，干凈衛(wèi)生，按規(guī)定填寫各種單據(jù)并及時錄入系統(tǒng)。對每個區(qū)域都劃分了責任人，由其負責對該區(qū)域的維護；要求收貨部當班人員，必須愛惜商品，做到輕拿輕放，對開箱商品及時封箱，降低損耗；定期派人抽驗商品保質(zhì)期，做到商品先進先出；隨時整理庫存區(qū)，將所有整理出來的庫位讓給暢銷商品，確保各組的快訊商品及暢銷商品的庫位，為樓面銷售打下了良好的.基礎(chǔ)。
庫房工作是持久性的，維護是工作的重點，要求員工要持之以恒堅持下去，按照一個高的標準去工作及要求員工，將庫房工作上一個新的臺階。
5、退貨及錄入管理：在每檔快訊結(jié)束后，各部門的快訊商品庫存量較大和狀態(tài)“5”的商品進行集中清退，降低了倉庫的庫存壓力和提高了樓面的新品引進幾率。同時積極清理退貨區(qū)，對退貨區(qū)的衛(wèi)生經(jīng)常的掃除，整理。通過經(jīng)理對庫房人員的調(diào)整有了專職的退貨員?，F(xiàn)在退貨庫的商品明顯比以前少多了。
6、耗材及成本控制：我們在工作中，嚴格控制員工耗材使用量，杜絕不合理使用，對手套等規(guī)定以舊換新，嚴格控制膠帶紙使用量，杜絕浪費。在白天樓面員工不提貨時關(guān)閉庫房部分照明電源，想盡各種辦法，努力降低運營成本。
7、磁扣，條碼管理：09上全年磁扣發(fā)放21235個，創(chuàng)收2123.50元，日常工作中，磁扣專管員每日對供應商所領(lǐng)磁扣做好統(tǒng)計，每月初上報財務(wù)，收取費用。條碼共打印259690個，創(chuàng)收12984.5元(前三月為0.01元/個，后九月為0.05元/個),店內(nèi)碼每日由電腦員做好手工帳與電腦系統(tǒng)錄入，為財物扣款提供正確數(shù)據(jù)。
8、設(shè)備管理：叉車現(xiàn)有25輛，定期進行維護與保養(yǎng)，但由于地。
9、其他：
支援樓面盤點工作，并在盤點前針對庫存的異常狀況，積極與樓面溝通，尋找解決的辦法。在盤點后，對出現(xiàn)的差異，配合樓面共同查找，及時解決。
支援團購，對團購出貨工作，優(yōu)先安排，保障銷售。
支援收銀。
其它修路期間每日早晨派人去前門修路等、如在，每擋開擋每日早晨派人支援生鮮賣菜。在工作中，我對現(xiàn)有制度及流程嚴格執(zhí)行，要求員工做到的自己首先必須做到，起到帶頭作用，只有這樣，我們才能上行下效，通過對執(zhí)行力的加大，我們才能打造一個有凝聚力的高效的團隊。
現(xiàn)有問題：
1、庫房偏小，庫存結(jié)構(gòu)不合理。
庫房原則上存放快訊和暢銷品，但由于賣場局限，造成庫房存貨品項較雜，存貨量較大，尤其是到了銷售旺季，有堵塞通道現(xiàn)象，造成樓面提貨困難。
建議：
*樓面加大對賣場小庫及架頂?shù)睦?，將一件半件商品盡量全提至賣場，不能將壓力全壓至庫房。
*樓面補貨時要將排面補滿，補實，不要只補前邊幾層，后邊一推全是空的。
*合理訂貨，增加定貨次數(shù)，減少定貨量，勤進快銷。
*合理囤貨，大批量進貨時預先通知收貨部，以便有一定的時間準備。
*庫房在保證安全及賣場提貨方便的情況下，加大整庫力度。
*對做完快訊還有大量庫存，與采購溝通可否退貨，對銷量不好的商品保持最低庫存即可。
*對滯銷品加大清退力度，且要及時清退。
*樓面提貨時，配合庫房作好維護，不要提完貨后現(xiàn)場一片狼籍，雖然提貨時有庫管監(jiān)督，但收貨忙時，也有監(jiān)督不到位現(xiàn)象，希望樓面自覺配合，相互理解。
2、部分人員業(yè)務(wù)素質(zhì)不是很高，責任心還需加強。
*加強培訓，提高其業(yè)務(wù)能力。
*加強管理，制定獎罰機制，充分調(diào)動工作積極性，進一步提升其工作責任心。
3、執(zhí)行力有一定欠缺，導致一些工作沒有達到預定的目標。
如多次強調(diào)的整庫時不許上下碼貨等但仍有發(fā)生，首先加強自身管理，嚴格要求，加大執(zhí)行力度，布置完任務(wù)后一定要有落實，監(jiān)督到位。
隨著與華聯(lián)的發(fā)展，我相信自己的工作一定能夠提高，與華聯(lián)共同成長與進步?？偨Y(jié)過去，展望未來，我將在不斷的學習中提高自己，我們將始終堅持“優(yōu)質(zhì)高效、真誠熱情”的工作態(tài)度，為華聯(lián)發(fā)展盡自己的綿薄之力，最后祝華聯(lián)發(fā)展蒸蒸日上。
收貨員工作總結(jié)篇七
對新進的員工做好傳，幫，帶的工作。注意把員工的培訓與日常的工作結(jié)合起來，使新員工的工作能力得到提高。09年給12家供應商發(fā)放磁扣共計25452個，普通扣自用5063。店內(nèi)碼09年發(fā)放256000個。對生鮮f1之f5嚴把生鮮商品質(zhì)量衛(wèi)生的控制，和生鮮商品質(zhì)量衛(wèi)生的控制表的添寫，對生鮮、食品的供應商的索要索證。目前供應商以基本提供了較為完整的證件但是有一部分的檢驗報告以過半年或一年以上還有一些商戶證件不全我們在收貨時加大力度向供應商索證盡快補齊新的。定期整理庫存區(qū)，將所有整理出來的庫位讓給暢銷商品，確保各組的快訊商品及暢銷商品的庫位，為樓面銷售打下了良好的基礎(chǔ)。控制耗材、節(jié)約耗材。在我們使用耗材時嚴格控制員工的使用量杜絕浪費，手套以舊換新、嚴格控制膠帶的使用量制定了耗材的領(lǐng)用本。木制棧板有xx塊由收貨部來管理，在這兩年的使用中累計有300塊損壞，我們利用空閑時間進行維修，盡量節(jié)約成本。叉車現(xiàn)有25輛定期進行維護小問題我們自己處理，把壞了的叉車拉到水電班讓水電班的人修理。保證設(shè)備的壽命和延長其使用。1、收貨部現(xiàn)在存在的的問題一，有一些商品沒有做到集中碼放和商品左右碼放，還是存在上下碼放的問題，在以后加強自我認識，要求員工商品要按類碼放做到左右碼放提貨方便。問題二庫房偏小，庫存結(jié)構(gòu)不合理庫房原則上存放快訊和暢銷品，但由于賣場局限，造成庫房存貨品項較雜，存貨量較大，尤其是到了銷售旺季，有堵塞通道現(xiàn)象，造成樓面提貨困難。
建議：
樓面加大對賣場小庫及架頂?shù)睦?，將一件半件商品盡量全提至賣場，不能將壓力全壓至庫房。
樓面補貨時要將排面補滿，補實，不要只補前邊幾層，后邊一推全是空的。
合理訂貨，增加定貨次數(shù)，減少定貨量，勤進快銷。
合理囤貨，大批量進貨時預先通知收貨部，以便有一定的時間準備。
庫房在保證安全及賣場提貨方便的情況下，加大整庫力度。
對做完快訊還有大量庫存，與采購溝通可否退貨，對銷量不好的商品保持最低庫存即可。
對滯銷品加大清退力度，且要及時清退。
樓面提貨時，配合庫房作好維護，不要提完貨后現(xiàn)場一片狼籍，雖然提貨時有庫管監(jiān)督，但收貨忙時，也有監(jiān)督不到位現(xiàn)象，希望樓面自覺配合，相互理解。
20工作計劃安排如下：
檢查人員出勤，合理排班作好工作分配。檢查收貨設(shè)備是否齊全。督促完成前日未完成的工作。檢查庫區(qū)商品出入庫的情況。追蹤員工退換貨，合理安排員工就餐。
1.加強人員的培訓工作，要求所有收貨人員嚴格按照收貨流程進行收貨，不得違反相關(guān)規(guī)定。通過培訓提高員工工作技能，形成比學趕超的氛圍。
2.做好棧板及叉車等商用設(shè)備的維護工作，在本部門人員的使用中要做好維護的同時，提醒樓面人員愛護棧板及叉車等設(shè)備。
3.堅持做好商品的整理工作，合理的利用庫存區(qū)，提高商品的周轉(zhuǎn)速度及周轉(zhuǎn)率，與樓面共同維護好商品，及全店的庫存天數(shù)。加大退貨力度，與供應商進行溝通協(xié)調(diào)，努力減少退貨區(qū)的庫存壓力及庫位。
4.嚴格控制好商品質(zhì)量及做好商品的索證存檔工作?，F(xiàn)在有很過的供應商還沒有換新的檢驗報告在以后2個月的時間里把證件收齊。杜絕不合格的商品進入賣場。規(guī)范檔案、報表管理。
5.加大庫房的管理力度，減少出入庫房的人員，避免因此產(chǎn)生商品丟失及損耗的情況的發(fā)生。需要加大庫區(qū)的衛(wèi)生清潔工作，堅持每日上下班兩次的清理，使庫區(qū)有一個好的環(huán)境。
做好國慶中秋的囤貨的準備工作和支援工作。做好人力的調(diào)配。
10年來到了，在新的一年里要發(fā)揚吃苦耐勞的精神，改正自己的不足，積極做好自己的本職工作。為桃園店作貢獻。以上是我個人的述職報告，有不足之處還希望各位領(lǐng)導批評和指出。
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收貨員工作總結(jié)篇八
編號：
茲委托我公司員工女士/先生（身份證號碼：）僅負責我公司與貴單位的所有貨物收貨簽收事宜，我公司對受托人的上述行為承擔法律責任。收貨委托期限：年月日起至年月日止特此授權(quán)。
附：藥品提貨人員身份證復印件（蓋公章）。
委托授權(quán)單位（蓋章）：
法定代表人：
提貨受托人簽字：
收貨員工作總結(jié)篇九
有限公司（以下簡稱“貴公司”）：
茲有我公司下述員工，為本公司提/收貨指定人：
有效期為年月日至年月日止。
上述人員在本公司與貴公司發(fā)生的一切提（收）貨行為（以簽名之發(fā)貨通知單為依據(jù)），均為我公司行為，由我公司承擔全部責任。如果提（收）貨人發(fā)生變更，本公司將重新簽署“授權(quán)委托書”書面通知貴公司。因上述人員的提（收）貨及人員變更未書面通知貴公司確認，而給貴公司造成的所有損失，由我公司承擔。
附：提（收）貨人身份證復印件、收貨專用章樣本授權(quán)委托單位（公章）。
法人代表（簽字）：年月日。
收貨員工作總結(jié)篇十
基礎(chǔ)管理：
1.嚴格執(zhí)行手持終端收退貨流程；
2.嚴格把握好食品安全關(guān)，對不合格商品一律拒收；
8.對百貨區(qū)庫房進行重新規(guī)劃并進行搬遷工作，使得庫房更加的合理。
設(shè)備管理。
1.定期協(xié)調(diào)工程部對叉車進行維護。
2.對固定資產(chǎn)進行年終盤點，同時也進行維護。
3.定時或不定時對手持終端進行調(diào)配和調(diào)試，尤其是盤點。
商品管理。
1.庫區(qū)商品進行分組管理，分類碼放。
2.認真執(zhí)行收貨制度與標準，確保商品的質(zhì)量、數(shù)量；
收貨員工作總結(jié)篇十一
根據(jù)雙方合作協(xié)議，現(xiàn)授權(quán)我公司員工xx和xx自20xx年4月1日起至20xx年3月31日止與貴公司辦理xx產(chǎn)品提(收)貨業(yè)務(wù)。
本公司鄭重承諾：以上人員（其中任意一人）在授權(quán)期間向貴公司辦理的提(收)貨等業(yè)務(wù)產(chǎn)生的經(jīng)濟責任由本公司承擔。
客戶名稱:。
客戶編碼:。
法人代表（負責人）：
收貨員工作總結(jié)篇十二
20xx年已接近尾聲，回顧過去一年!在物流這個與時俱進的大家庭里努力學習，不斷積累經(jīng)驗，每天都在成長著!現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下：
5.發(fā)送郵件。及時將每天的到貨，入庫情況整理成電子檔發(fā)送給生產(chǎn)、采購等相關(guān)人員;。
7.做賬。根據(jù)領(lǐng)料單據(jù)、入庫單據(jù)填寫賬本做好每天出入庫賬目;。
8.核對庫存、盤賬。及時做好每月庫存表與財務(wù)核對，并對倉庫物品進行盤存，以確保賬物相符，已完成庫存表x份。
3.繼續(xù)熟記物品名稱、規(guī)格、型號，繼續(xù)了解其基本用途，提高自己的工作效率;。
5.提高自己的財務(wù)水平，計算機水平，豐富自己的知識，提高工作效率。
收貨員工作總結(jié)篇十三
作為一名收貨員，我有幸在過去的一段時間里擔任這個職位，整理著貨物，與客戶交流，也與同事們共同努力。通過這個工作，我深深體會到作為一個收貨員應該具備的品質(zhì)和態(tài)度，同時也積累了一些寶貴的經(jīng)驗。
第一段：工作特點和任務(wù)。
作為一名收貨員，我們的工作主要是負責接收貨物，準確核對貨物數(shù)量和質(zhì)量。我們要將貨物進行分類、整理，并將其放置在合適的位置，以便于后續(xù)工作流程的進行。此外，我們還需要與供應商和客戶保持良好的溝通，及時處理收貨過程中的問題和糾紛。這是一份細致入微、耐心和準確性極高的工作。
第二段：經(jīng)驗和技巧分享。
在我擔任收貨員的時間里，我積累了一些經(jīng)驗和技巧，這些經(jīng)驗和技巧對我的工作起到了很大的幫助。首先，對于貨物的核對，我學會了使用工具和技術(shù)來提高效率和準確率，比如使用電子稱重儀器和掃條碼設(shè)備。其次，我注意到與供應商和客戶的良好溝通是非常重要的，對于訂單的商量、貨物信息的交流和問題的處理，及時溝通可以減少誤解和糾紛。此外，細心和耐心也是非常重要的品質(zhì)，每一個細節(jié)都可能影響到貨物的質(zhì)量和后續(xù)流程的進行。
第三段：職業(yè)素養(yǎng)和要求。
作為一名合格的收貨員，我們需要具備一定的職業(yè)素養(yǎng)和要求。首先，我們需要對待手頭的工作認真負責，不論是大件貨物還是小件貨物，都要進行認真核對和整理。其次，我們需要保持良好的溝通技巧和外在形象，在與供應商和客戶交流時要友好、耐心和禮貌。最后，我們需要具備一定的團隊合作意識和工作協(xié)調(diào)能力，與同事們共同努力，提高工作效率。
第四段：積極應對挑戰(zhàn)和困難。
在收貨員的工作中，我們不可避免會遇到各種挑戰(zhàn)和困難。比如，有時候供應商誤發(fā)貨物，或者出現(xiàn)貨物質(zhì)量問題，這時我們需要及時溝通和處理，以避免對后續(xù)工作造成影響。此外，有時候可能會有一些復雜的貨物信息需要整理和核對，我們需要以積極的態(tài)度和耐心的心情去處理。在面對困難和挑戰(zhàn)時，我們要學會從中總結(jié)經(jīng)驗教訓，不斷提升自己的工作能力和技術(shù)水平。
第五段：職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展。
通過擔任收貨員的工作，我深切感受到了職業(yè)的重要性和意義。作為一個收貨員，我們不僅僅是進行簡單的貨物收發(fā)工作，更是一個鏈接供應商、客戶和倉庫的紐帶。我們的努力和認真工作可以直接影響到公司的運營和顧客的滿意度。在未來，我希望通過不斷學習和提升自己的專業(yè)能力，逐漸晉升為主管或者質(zhì)檢員，為公司的發(fā)展和顧客的需求貢獻自己的力量。
以上就是我作為一名收貨員的心得體會。通過這份工作，我不僅學到了很多專業(yè)知識和技能，也提高了自己的細心和敏銳觀察力。我相信，只要我們保持積極的工作態(tài)度和不斷學習進取，我們都能在這一職位上獲得更好的發(fā)展和提升。
收貨員工作總結(jié)篇十四
歲月如煙，20xx月已經(jīng)離去，回顧過去一個月的工作，物流部在公司的得力領(lǐng)導及各部門的配合下，部門的各項工作都在有條不紊的開展，并完成了上月度的工作計劃，但在部門日常的各項管理中，仍存在很多的問題，需要不斷的改善與完善。現(xiàn)將本部門崗位職責、20xx月部門主要工作完成狀況、存在的問題及20xx月的工作計劃報告如下：
1、負責物流部日常工作的全面管理，制定本部門各崗位的工作職責與相關(guān)的管理規(guī)定。
2、做好物流交付、倉儲及粉碎各環(huán)節(jié)的管理，確保組織并調(diào)動整個團隊充分執(zhí)行工作任務(wù)。
3、控制物流交付和倉儲管理成本，優(yōu)化人力，節(jié)約公司資源。
4、做好各崗位的人員管理與工作安排，用心協(xié)助處理各項異常。
5、認真做好部門的日常管理與績效資料的收集統(tǒng)計工作。
6、理解并完成上級安排的其它工作任務(wù)。
1、透過流程優(yōu)化，對倉庫的人力進行了合理的精簡，將原料庫、半成品庫及成品庫人員由各兩人減少至一人，提高了部門的工作效率，節(jié)約了公司成本。
2、對部門的主要日常工作納于了數(shù)據(jù)化的管理（如：交貨及時率達成統(tǒng)計、部門的加班狀況統(tǒng)計、延鋒系統(tǒng)料箱回收狀況、外租車及車輛油耗統(tǒng)計等），使部門與公司能夠及時了解相關(guān)的狀況，便于及時糾正與完善相關(guān)的管理。
3、完善了物料出入庫環(huán)節(jié)的系統(tǒng)管理，建立了退貨品倉庫，對客戶退、換物料進行了分類，便于數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析。對原料、半成品建立了物料先進先出存量管制，便于物料的先進先出及可追溯性。
4、在成品發(fā)貨及交付環(huán)節(jié)，對相關(guān)的作業(yè)流程進行了完善與優(yōu)化（如：成品倉管員依訂單備貨，裝車時，送貨人員依供貨明細核對物料裝車，及時發(fā)現(xiàn)錯裝、漏裝），透過日常的部門會議宣導與相關(guān)人員的定崗管理，使成品發(fā)貨錯料的現(xiàn)象得到了有效遏制，客戶的抱怨明顯減少。
5、透過與延鋒百利得及臨港工廠訂單人員的協(xié)調(diào)，將收貨的道口時間適當調(diào)整，使我司的送貨車輛使用效率得到了明顯提高，以保證泰昌部分定單的準時交付。
6、對粉碎房外庫存的上、下蓋成品呆料進行了及時粉碎回用，將相關(guān)場地清理，用于半成品呆料的堆放，以緩解半成品倉庫的庫位緊張。
7、透過部門定期的會議宣導與日常運作中的問題教育，使本部門人員的團隊意識得到了明顯提高，在人員配置不足的狀況下，使得各項日常工作得以正常運轉(zhuǎn)。
1、倉庫呆滯物料的增多，新項目的陸續(xù)導入，原料倉庫、半成品倉庫及成品倉庫的場地嚴重不足，物料的定置定位管理存在很大的困難（如：泰昌、飛爾成品及原料等），不便于倉庫的盤點及物料的先進先出。
2、部分人員的.職責心不足，工作現(xiàn)場的6s很差（如：送貨員送貨遺漏送貨單，輔料倉庫、粉料房現(xiàn)場差），在管理中因人員的工資待遇、流失人員的招聘困難等原因，使得工作的執(zhí)行力很差，不利于部門的良性發(fā)展。
3、延鋒系統(tǒng)送貨料箱回收的不可控性。雖然在料箱回收環(huán)節(jié)建立了雙方的簽字手續(xù)，但也無法追究在顧客場所丟失的職責，只能對我司物流環(huán)節(jié)起到監(jiān)督的作用，不能從根本上解決問題。
4、在車輛的管理環(huán)節(jié)存在不足。沒能很好的監(jiān)督與執(zhí)行車輛的日常保養(yǎng)與維修管理，存在車輛維修與保養(yǎng)不及時的現(xiàn)象，缺少對司機安全方面的教育，導致有車輛事故的產(chǎn)生。
針對以上本部門存在的問題及在管理中的薄弱環(huán)節(jié)，在新的一個月里，將努力把本部門的各項工作扎實推進，計劃開展工作如下：
1、加強部門的團隊意識建設(shè)，提高部門的凝聚力，努力創(chuàng)造良好的工作氛圍。透過會議宣導、工作的啟發(fā)及淘汰機制，增強員工由被動改為主動關(guān)心部門的工作并提出自己的推薦，提高個人的組織潛力和溝通潛力。
2、加強部門人員的安全教育，尤其對司機的安全教育做到每會必提，定期學習與宣導安全方面的知識與相關(guān)案例，提高部門人員的安全意識，做到防患于未然。
3、制定相關(guān)的考核制度，提升部門的服務(wù)意識與服務(wù)水平。期望在公司許可的范圍內(nèi)，調(diào)整相關(guān)人員的工資結(jié)構(gòu)，對部門的不同類崗位推行各自適宜的考核制度，到達提升員工的工作熱情，約束不良現(xiàn)象的產(chǎn)生。
4、加強對成品發(fā)貨及物流交付環(huán)節(jié)的管理，嚴格要求司機執(zhí)行道口時間交貨，將成品發(fā)貨準確率及成品的物流交貨準時率到達100%，加強對料箱回收的管控，力爭料箱每月平均的總回收率在95%以上。
5、加強車輛的維修與保養(yǎng)方面的管理，制定車輛的保養(yǎng)規(guī)范，并要求駕駛員填寫車輛維修與保養(yǎng)記錄，做好車輛的清潔與防護。
6、完善倉庫的各項管理，加強在6s、物料的定置定位、先進先出、物料的可追溯性、賬物準確性、呆滯物料處理及粉料現(xiàn)場等方面的管理。
收貨員工作總結(jié)篇十五
收貨部出入口的門在沒有物品進出的情況下，必須落鎖，需要打開時須有防損員和收貨主管（助理）或授權(quán)員工同時在場。
除供應商和因工作需要的當班人員之外，其他人員一律禁止從收貨平臺出入，無關(guān)商品拒絕供應商帶入；員工從收貨通道出入將接受書面通報，情節(jié)嚴的解聘。
任何供應商不得通過收貨部進入樓面，如遇特殊情況需登記，辦訪客卡，方可入內(nèi)。
取驗收清單的供應商，應在窗口拿取，不能進入后場區(qū)域。
當班收貨員每天在接班前應對收貨區(qū)域進行巡視（商品擺放是否安全合理，消防設(shè)施是否完好，通道是否暢通，員工搬運貨品是否系腰帶）發(fā)現(xiàn)隱患及時通知收貨部負責人進行解決。
按規(guī)定操作液壓手推車，在理貨車存放空間存放的商品應按標準存放。
對于損壞和發(fā)生故障的設(shè)備、設(shè)施，應在防損部確認現(xiàn)場允許后，方可進行維修。
（1）按訂單收貨，拒收訂單上沒有的`和超出的商品。如收貨部員工擅自違反此規(guī)定，防損員有權(quán)記錄其姓名、工號，通知防損助理和收貨部主管，辦理退貨并請該員工解釋原因。極特殊情況下，需有超市集團總經(jīng)理簽字，同時盡快補辦相關(guān)手續(xù)。
（2）供應商應嚴格遵守“倉臺管理原則”不允許進入后場區(qū)域，一切工作只能在收貨平臺內(nèi)進行，防損有權(quán)力對商品錄入單（驗收單）進行審核，包括訂單。
（3）生鮮收貨時必須有收貨員和生鮮部門員工在場，質(zhì)量不合格、無生產(chǎn)日期、保質(zhì)期的食品堅決拒收，稱重時嚴禁供應商碰秤，并定期校對磅秤。防損員隨時監(jiān)督抽查。
收貨部、總臺各一份，需有防損員的簽字。
收貨后立即通知賣場員工。貴重商品（如小家電、洋酒、煙草等）收貨員應及時存放于指定庫房，做好專門記錄。
商場送貨、出貨時，應先將貨物拉到倉臺外，由當班防損員和收貨部員工一起認真核對送貨單和所送貨物是否相符，確認后方可放行。送貨商品出現(xiàn)質(zhì)量問題時，手續(xù)應在總服務(wù)臺處理，不能在收貨部直接調(diào)換。
收貨部退換貨時，換貨必須在倉臺兩邊進行，新貨由倉臺外移到倉臺內(nèi)，舊貨由倉臺內(nèi)移到倉臺外，應注意所換商品的名稱、數(shù)量、條碼是否相同，對于生鮮稱重商品和超訂單商品的退貨，收貨部會開出“問題商品及超訂單商品退貨單”，（營運主管簽名，收貨主管簽名且蓋有收貨專用章）。防損員核對無誤后方可放行。
維修商品進出的控制：維修商品進出庫時，當班防損員檢查售后部填寫的一式兩份“維修商品跟進單”，此單須經(jīng)總經(jīng)理，收貨主管及售后經(jīng)理經(jīng)辦人共同簽名方有效。核對無誤后，防損員簽名放行，維修好的商品進入時，防損員要與收貨部主管驗貨后簽名。
其它物品出庫時，如借用、維修、調(diào)用、償還等，需有注明原因的書面店條，同時必須有值班店長以上人員簽字，防損員對出店條檢查無誤后方可放行，同時保留單據(jù)存檔。
1、換貨：供應商拿進好的商品放在倉臺外指定處，售后員工拿出損壞商品；換貨必須在倉臺兩邊進行，在收貨主管及防損員監(jiān)督下進行，同時三方簽字確認。
2、退貨：由收貨主管或指定收貨員與供應商按單loo％檢驗、點數(shù)，售后辦員工，防損員監(jiān)督進行，供應商收回商品。三方簽字確認。
3、賣場的商品換貨應“一對一”換貨，營業(yè)員、供應商點數(shù)，防損監(jiān)督。
4、售后維修完畢的商品報表要提交給防損部一份備存。
收貨員工作總結(jié)篇十六
在社會實踐中，成為玩具廠貨
倉
收貨員，讓我知道每一個崗位都有它的重要性和相關(guān)聯(lián)性，缺一不可；成為兼職的派傳單員，培養(yǎng)了自己吃苦耐勞的精神，不畏懼風吹雨打，日曬雨淋，克服了自己躲在暖暖的被窩里的懶惰；成為第13屆廣州建材會的工作人員，讓我知道工作要守時，培養(yǎng)了自己的細心和謹慎，按準則辦事；成為北京路西餐廳服務(wù)員，讓我學習到用心待人，待人有禮，微笑是餐飲服務(wù)的標志；成為餐廳送餐員，雖然職位很小。但是作為餐廳的一員，必須遵守制度，準時為顧客送餐，用毅力戰(zhàn)勝疲勞；在工作中要認真，細心。
無論是做哪一份工作，我都熱愛自己從事的職業(yè)，對工作一絲不茍，兢兢業(yè)業(yè)，專心致志，誠實守信。工作中，我磨練了自己能吃苦耐勞的精神，對事情的.細心和做事的謹慎。
雖然在這段社會實踐中，我嘗試了成功和失敗。但是每一次的成功或失敗，都是浩浩蕩蕩大江中的自然起伏，我的生命價值就是在這一次次的跌宕中實現(xiàn)。它們，都是我人生中的瑰寶，被我永久珍藏著。
收貨員工作總結(jié)篇十七
作為一個收貨員，我已經(jīng)工作了幾年，通過這段時間的工作經(jīng)驗，我深深地體會到收貨員這個職業(yè)的重要性和挑戰(zhàn)性。在這份工作中，我不僅學會了如何高效地收貨和組織貨物，還懂得了與人溝通和解決問題的重要性。下面是我對收貨員這個職業(yè)的幾點體會。
首先，作為收貨員，我最大的挑戰(zhàn)就是要保證收到的貨物數(shù)量和質(zhì)量與訂單一致。在倉庫中，每天都會有大量的貨物需要收取和驗收，這需要我們非常仔細和準確。在這個過程中，我們需要與供應商和采購部門保持良好的溝通，及時協(xié)調(diào)解決任何問題。如果我們因為粗心或者疏忽造成了錯誤的收貨，會給整個供應鏈帶來麻煩和成本增加。
其次，良好的溝通和協(xié)調(diào)能力對于成為一名出色的收貨員來說至關(guān)重要。在與供應商和采購部門的溝通中，我們需要能夠準確地傳遞和理解信息，以確保貨物的準時送達和有效管理。當供應商無法按時交貨時，我們需要通過耐心的溝通和協(xié)商，找出解決辦法，以減少不必要的延誤和困難。此外，與團隊成員之間的良好溝通和合作也能夠提高工作效率和減少錯誤。
此外，作為收貨員，我負責貨物的組織和儲存。在倉庫中，貨物種類繁多，規(guī)格各異，我們需要將它們正確地分類、標記和儲存，以便于之后的操作和查找。合理規(guī)劃和安排倉庫空間，能夠提高存儲效率和減少混亂和丟失的風險。同時，定期盤點和檢查貨物的狀況也是非常重要的，以確保庫存的準確性和產(chǎn)品的質(zhì)量。
最后，收貨員的工作也需要我們保持高度的責任感和細心。畢竟，我們處理的是公司的資產(chǎn)和客戶的利益。我們需要時刻關(guān)注貨物的安全和質(zhì)量，確保它們沒有受到損壞或者遺失。同時，我們也需要注意個人的安全和健康，使用正確的裝備和工具，遵守操作規(guī)程，以降低職業(yè)風險。
在結(jié)束這份工作心得的時候，我不禁反思收貨員這個職業(yè)的重要性。作為一名收貨員，我們不僅僅是在完成自己的工作任務(wù)，更是在保障整個供應鏈的平穩(wěn)運行。只有貨物收發(fā)環(huán)節(jié)的無誤，整個供應鏈才能高效地運轉(zhuǎn)下去。收貨員這個職位可能被一些人忽視，但它是不可或缺的。
通過這幾年的工作經(jīng)驗，我深刻認識到了作為收貨員的重要性和需要提升的能力。只有不斷學習和提高自己，才能夠適應這個職位的要求，為公司和客戶做出更大的貢獻。我會繼續(xù)努力，通過學習和實踐，不斷提升自己的專業(yè)能力和素質(zhì)，成為一名出色的收貨員，為供應鏈的順暢運作做出貢獻。
收貨員工作總結(jié)篇十八
了解和熟悉超市物流，通過本次畢業(yè)實習。倉儲，營銷以及管理等相關(guān)知識。使學到計算機，營銷渠道管理，數(shù)據(jù)庫，物流，市場營銷，經(jīng)濟管理等理論知識跟實踐相結(jié)合，實習中檢驗，提高自己專業(yè)能力和技巧。
二、實習時間、實習單位及本人實習具體崗位與負責事務(wù)
實習時間：2012年7月11日——2012年8月27日
實習單位：
實習崗位與負責事務(wù)：收貨部收貨員
主要負責事物是接收供應商貨物，收貨單據(jù)的保存、整理、分類、歸檔，執(zhí)行公司退貨或報損工作，保證周轉(zhuǎn)倉內(nèi)商品碼放有序，通道順暢，重點商品管理盤點等等。
三、實習主要內(nèi)容
(一)實習單位簡介：
人人樂連鎖商業(yè)集團股份有限公司，成立于 年4月。 年跨入廣東省大型連鎖商業(yè)企業(yè)前列， 年躍居中國連鎖百強第18位，進入中國企業(yè)800強，截止2011年12月，人人樂在全國20多個市級以上城市，已擁有經(jīng)營門店81家，簽約門店100多家，員工人數(shù)超過1.8萬人，2011年銷售額突破100億元。2011年1月17日在深成功上市。
市崇尚百貨創(chuàng)業(yè)購物廣場(現(xiàn)代城店)下屬人人樂連鎖商業(yè)集團股份有限公司。是人人樂第一家集大賣嘗百貨、生活體驗館于一體大型購物廣?，F(xiàn)代城店實行“大百貨(高檔百貨)小超市(精品超市)”布局，百貨為主，超市為輔，以超市促進百貨，百貨帶動超市戰(zhàn)略，提升公司整體銷售額。現(xiàn)代城店分為一，二，三樓，一樓主要有周大福，肯德基，屈臣氏，蒸功夫等連鎖，二樓和三樓一半都是百貨區(qū)域，三樓另一半是超市區(qū)域，營業(yè)面積7萬平方米。百貨和超市均有適量的店鋪招租。現(xiàn)代城店有收貨部，商品部，防損部，促銷部，客服部，人事部，財務(wù)部等等部門，部門健全，制度完善。
(二)實習具體過程
實習具體過程可以分為三個階段：學習，成長，相對成熟期三階段。
第一個階段，07月11---07月16日的學習期階段，這一階段，一邊參加培訓學習，一邊工作。把學習到的知識馬上應用于工作，在工作中檢驗，熟悉，改進，使我提升很快。這一階段主要學習了接收供應商貨物，退貨，報損相關(guān)流程，學習rf機(無線終端速錄機)和無線電子磅稱的使用，殘損倉和退貨倉貨物管理，相關(guān)單據(jù)使用公司泰斯碼系統(tǒng)(一種主要使用數(shù)據(jù)庫原理的系統(tǒng))進行錄入保存以及傳財務(wù)單據(jù)等等。
第二個階段，07月17日---07月31日的成長期。這一階段主要是通過重復工作進一步熟悉公司相關(guān)流程和工作技巧，提高工作效率，同時接受上司布置的一些比較重要工作進行鍛煉，比如對制作退貨單，報損單等有關(guān)單據(jù)進行審單，配合商品部進行重點商品盤點等等。
第三個階段，08月1日—08月27日的相對成熟期。我基本上可以獨立完成收貨部80%的工作，這個階段，上司對我比較信賴，可以放手我去做一些相對比較重要的事情。配合總公司對收貨部一些工作的改進工作和倉儲改造工作，讓一個人獨立上一個班次等等。這個階段基本上把工作重心移到早上生鮮的驗收，相關(guān)單據(jù)錄入審核以及轉(zhuǎn)送，重點商品管理等等，把相對于一些比較簡單如接收供應商商品工作，報損，退貨工作移交給新人或是其他員工。
四、實結(jié)與建議
(一)實習工作的總結(jié)
在這段將近2個月的實習時間里，從對超市物流，營銷等迷糊的情況下，通過在收貨部，由最基礎(chǔ)的接受供應商商品到配合總公司對收貨部一些工作改進等等相關(guān)工作的實踐上，使我對超市物流，營銷，倉儲以及管理相關(guān)知識有了相對解和熟悉。現(xiàn)揀一些認識和經(jīng)驗總結(jié)如下：
(1)在現(xiàn)在零售業(yè)競爭如林的情況下，零售行業(yè)在品牌，服務(wù)，商品，素質(zhì)等相持難分高下情況下越來越需要通過成本這一殺手锏，使自己立于不敗之地。作為行業(yè)老大沃爾瑪總裁就宣稱，他們最大的優(yōu)勢就是擁有完善先進的超市物流系統(tǒng)。在實習過程中，使我認識到，收貨部是超市物流很重要組成部分。收貨部工作的`好壞直接影響到公司的經(jīng)營成本，進而影響到公司其他一系列問題。比如，我在初次退貨錄單中，由于疏忽，把商品數(shù)量錄錯，在返配回配送中心后，又返配回了門店，在商品一來一去的運輸過程中，這就增加了公司的運輸成本。
(2)超市倉儲是一門大學問，比如既要保持商品一定庫存量保證賣場不會出現(xiàn)缺貨少貨，又要防止庫存量過大加大倉庫壓力或是導致商品積壓，增加商品因發(fā)現(xiàn)不及時出現(xiàn)臨期過期等事情發(fā)生，這會提高公司損耗率，增加公司運營成本和損失。比如在4月份底商品清場轉(zhuǎn)場工作中，就發(fā)現(xiàn)到大量因商品庫存量大導致的臨期過期和盤點難問題。還有倉儲管理上要使商品排放有序，易于識別，方便拿取，保重商品安全不能使商品遭到損害，以及合理利用倉儲有限的空間等等。
超市所有部門都是核心部門，各個部門之間，通過分工明確，協(xié)調(diào)工作，為顧客提供一個高質(zhì)量服務(wù)，完美購物環(huán)境體驗，最終增加超市營業(yè)額。零售行業(yè)最終收入來自營業(yè)額，這也是提供享受購物環(huán)境的物質(zhì)保障。而每一個部門好壞都最終影響著超市銷售狀況的好壞。比如，商品首先要通過收貨部驗收，接受質(zhì)量好的商品，根據(jù)商品條碼等相關(guān)信息錄入系統(tǒng)，為財務(wù)和收銀等等提供相關(guān)信息。其次商品被商品部按照相關(guān)知識和規(guī)定進行上架排放，同時保障商場衛(wèi)生等等提供一個舒服購物環(huán)境，經(jīng)營管控部，對商品進行檢查，防止商品質(zhì)量出現(xiàn)問題或是標價出現(xiàn)問題。促銷部，根據(jù)店總安排，舉行一些促銷活動，對顧客人流進行引導。顧客購買商品，這時候就是收銀部的工作了。如果這中間出現(xiàn)什么問題，就需要客服部進行調(diào)節(jié)。
(二)畢業(yè)實習的體會、收獲
這次畢業(yè)實習，使我受益匪淺，有很多收獲和體會：
(1)心態(tài)上調(diào)整的體會收獲
學校人向社會人轉(zhuǎn)變，在學校接受了16年的教育，真正的和社會接觸并不是太多，而這次畢業(yè)實習，則是由學校人走向社會人一個緩沖階段。在這個過程中最需要調(diào)整的就是心態(tài)。我們并不是什么天之驕子，也沒有什么可以值得炫耀的資本，而從學校走出就直接到一個公司最基層上班，接受公司嚴格的規(guī)章制度約束，以及體力，心力上等等的挑戰(zhàn)，當然會使很多同學落差很大。這中間最大的挑戰(zhàn)就是我們自己心理上的調(diào)整。要有一切歸零心態(tài)，從零開始，我們不可以改變環(huán)境，只有改變自己來適應這個環(huán)境。
(2)相關(guān)知識上的收獲我由一個不熟悉超市物流，倉儲，營銷，管理等等，到對這些相關(guān)知識的了解熟悉。以及與自己相關(guān)知識的進一步學習加強，如數(shù)據(jù)庫，管理學，物流學，計算機，財務(wù)會計，營銷渠道管理等等。很多工作都是一項需要挑戰(zhàn)一個人綜合能力的，在工作中，我認識到了自身知識不足和優(yōu)勢，這促使我改進和加強。
收貨員工作總結(jié)篇十九
作為一名醫(yī)藥收貨員，我有幸參與了醫(yī)藥行業(yè)的運營工作。在這個過程中，我豐富了我的知識，也積累了許多寶貴的經(jīng)驗。今天，我將分享一下我的心得體會。
作為醫(yī)藥收貨員，我經(jīng)常與各種各樣的藥品打交道。我發(fā)現(xiàn)最重要的是要保持細心和謹慎。在醫(yī)藥行業(yè)中，藥品的安全和質(zhì)量是最基本的要求。任何一絲的疏忽都可能導致嚴重的后果，所以每一個環(huán)節(jié)都需要十分小心地處理。另外，我還學到了如何快速而準確地識別不同種類的藥品和包裝，并掌握了合理安排倉庫存放的技巧。在我的工作中，效率和準確性是最重要的。只有這樣，我們才能為醫(yī)院和醫(yī)生提供及時的藥品支持。
第三段：與客戶的溝通。
作為醫(yī)藥收貨員，我不僅需要和醫(yī)院的采購部門緊密合作，還需要與多種類的供應商進行溝通。誠信和信任是建立與供應商良好合作關(guān)系的重要基礎(chǔ)。我學會了主動與供應商溝通，了解他們的產(chǎn)品信息和近期的供應情況。這樣，我可以更好地規(guī)劃和安排藥品的收發(fā)并及時提供給醫(yī)院。同時，我還學到了如何與醫(yī)院的采購部門進行高效的溝通。每一次的交流都要清晰明了，避免產(chǎn)生任何誤解。只有有了良好的溝通和合作，我們才能更好地服務(wù)于醫(yī)院和患者。
第四段：一線的親身體驗。
作為醫(yī)藥收貨員，我有機會親身感受到醫(yī)院的運作。我常常陪同醫(yī)生、護士進行藥品配送。在這個過程中，我看到了醫(yī)生們忙碌的工作狀態(tài)以及醫(yī)護人員為患者付出的辛勞和努力。我也親眼目睹了一些患者因為藥品的緊缺而受到影響。這讓我更加深刻地意識到自己的工作是多么的重要。我知道我不能馬虎大意，每一天我都要盡力保證藥品的及時供應，從而為患者提供更好的治療和護理。
第五段：對未來發(fā)展的思考。
通過在醫(yī)藥行業(yè)工作的經(jīng)歷，我深深地意識到我所從事的工作不僅僅是一個職業(yè)，更是一種責任和義務(wù)。為了將來我的發(fā)展，我希望能夠繼續(xù)深入學習醫(yī)藥知識和專業(yè)技能。我計劃參加相關(guān)的培訓和學習課程，不僅僅是為了提升自己的職業(yè)發(fā)展，更是為了能夠提供更好的服務(wù)于醫(yī)院和患者。同時，我也希望通過自己的經(jīng)驗和知識，能夠幫助更多的新人進入醫(yī)藥行業(yè)，并與他們一起共同成長。
在我的角色中，作為醫(yī)藥收貨員，我深知責任和重要性。通過我的努力，我希望能夠為醫(yī)院和患者帶去更好的藥品供應和服務(wù)。醫(yī)藥行業(yè)是一個關(guān)乎生命健康的行業(yè)，我將永遠保持對工作的熱情和敬畏之心，為行業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。
收貨員工作總結(jié)篇一
從我到寬廣工作以來，寬廣超市培養(yǎng)了我。感謝領(lǐng)導對我的信任，使我今天能夠進入寬廣超市承德縣店收貨主管這個重要的工作崗位，在收貨部工作的這段時間，我感受很多；收獲也很多。逐漸成長起來，使我深刻的體會到收貨部是我超市的第一關(guān)，把好第一關(guān)是我的責任。提高服務(wù)質(zhì)量，建立起與供應商之間的良好合作關(guān)系，實現(xiàn)雙贏才能得以生存。
20xx年已經(jīng)過去，我們收貨部較好的完成了公司下達的各項任務(wù)，經(jīng)歷了開業(yè)大批量來貨，春節(jié)備貨。我們團結(jié)一致，上下齊心，較好圓滿地完成了工作，下面就是14年度工作作總結(jié)如下：
14年期間營運數(shù)據(jù)生鮮收貨金額。8（元）食品收貨金額。2（元）百貨收貨金額。9（元）合計（元）：生鮮退貨金額。6（元）食品退貨金額。53（元）百貨退貨金額（元）合計（元）：我部門現(xiàn)有人員4人，人力較為緊張，通過每天部門例會和日常要求對員工進行流程及制度方面的培訓讓新老員工熟悉自己的本職工作，員工狀態(tài)工作作風明顯提高。
1、在11年進入六月份，市政開始對桃園路進行大修，嚴重影響供應商的送貨，對此，門店積極與相關(guān)單位溝通，送貨車輛夜間由水科所進入超市，白天送貨車輛不能進入超市的，組織員工到水西關(guān)路口將商品拉到收貨碼頭收取，合理安排班次進行夜間收貨，每日安排一名員工到水西關(guān)路口對進入超市的顧客及送貨車輛進行引導，將修路的影響爭取降到最低。進入十月份、對國慶、中秋和十一年店慶期間員工自覺加班加點完成了本職工作，保證了，國慶、中秋和十年店慶的正常銷售，并且配合樓面各部門做好支援工作。
2、工作中要求員工嚴格按流程執(zhí)行，加強其責任心，一定要保證所收商品的質(zhì)量與數(shù)量，不符收貨標準的一律拒收。由于一開始對掃碼不夠重視，導致部分商品在結(jié)款時掃不出碼，影響銷售，現(xiàn)在有了手持終端后，收貨品項整體速度平均提高了40%。減免投單的商品掃碼環(huán)節(jié)，待收貨時間大幅縮短。商品掃碼與錄入合一，減免了二次錄入收貨環(huán)節(jié)。收貨的準確度提高，改變了以往持單對照收貨方式，實現(xiàn)真正意義的盲收。條碼掃描判斷商品，避免串號，超訂單送貨，規(guī)范了收貨行為。
杜絕商品無法通過收銀pos現(xiàn)象。收貨自動記錄，避免人為確認與錄入失誤造成的數(shù)據(jù)錯誤。人力成本相對節(jié)省，現(xiàn)在要求員工商品要按類碼放和商品必須左右碼放的原則。堅持做好商品的整理工作合理的利用庫存區(qū)域提高了商品周轉(zhuǎn)速度，與樓面共同維護好庫存商品。對收貨過程隨時監(jiān)督，檢查有無違反流程現(xiàn)象，對現(xiàn)場中出現(xiàn)的問題及時解決。在交接班例會中對工作中出現(xiàn)的問題多次講解避免再犯，不使不合格商品流入賣場。
現(xiàn)在收貨部庫房面積是1420平方米。大庫面積約800平方米、外庫面積約340平方米、小庫面積約289平方米。大庫外，和小庫的地面不平。在經(jīng)理的帶領(lǐng)下，庫房大為改觀，對商品按區(qū)域存放、標識張貼齊全、每個區(qū)域劃分了責任人，由其負責該區(qū)域的維護庫房工作是持久性的，維護是以后的工作重點要求員工堅持按照高標準去工作。11年后期較好的完成收貨及囤貨工作。在國慶、中秋和十一年店慶期間員工自覺加班加點完成了本職工作，保證了國慶、中秋和十年店慶的正常銷售，并且配合樓面各部門做好支援工作。
提高了衛(wèi)生要求和庫存管理，做到通道暢通干凈衛(wèi)生。對庫區(qū)進行分區(qū)管理，提高使用效率，符合了消防要求。
制定培訓教案，在11年對全體員工進行了培訓。加強其責任心，一定要確保商品質(zhì)量的驗收，無標識及三無產(chǎn)品一律拒收，認真執(zhí)行先退貨，后收貨的原則。
在每檔快訊結(jié)束后，各部門的快訊商品庫存量較大和狀態(tài)“5”的商品進行集中清退，降低了周轉(zhuǎn)倉的庫存壓力和提高了樓面的新品引進幾率。同時積極清理退貨區(qū)，對部分破損，過期無帳目的商品進行了報廢。對退貨區(qū)的衛(wèi)生經(jīng)常的掃除，整理。
收貨員工作總結(jié)篇二
二、20全年主要工作。
基礎(chǔ)管理：
1.嚴格執(zhí)行手持終端收退貨流程;。
2.嚴格把握好食品安全關(guān)，對不合格商品一律拒收;。
4.團隊建設(shè)還需進一步加強，尤其是對新進員工團隊建設(shè)的培訓;。
5.對倉庫進行合理調(diào)整，針對缺失標示的部分進行補充;。
6.認真對待年度盤點，提前做好倉庫整理;。
7.做好盤點培訓工作，包含樓面支援人員;。
8.對百貨區(qū)庫房進行重新規(guī)劃并進行搬遷工作，使得庫房更加的合理。
設(shè)備管理。
1.定期協(xié)調(diào)工程部對叉車進行維護。
2.對固定資產(chǎn)進行年終盤點，同時也進行維護。
3.定時或不定時對手持終端進行調(diào)配和調(diào)試，尤其是盤點。
商品管理。
1.庫區(qū)商品進行分組管理，分類碼放。
2.認真執(zhí)行收貨制度與標準，確保商品的質(zhì)量、數(shù)量;。
3.與門店營運部門協(xié)商及時對破包、破損商品進行清退和報廢銷毀，保障商品的質(zhì)量;。
4.每月對庫區(qū)商品進行檢查，臨期商品及時匯總上報各部門，及時對臨期商品進行處理。
人員管理。
1.本年度流失人員4人，到目前為止無人員補充，現(xiàn)有人員13人。
2.協(xié)調(diào)人事對人員進行補充，對新進人員進行理論和實際操作培訓。
3.配合人事部對人事工作的安排，給員工做好相關(guān)工作。4.銷售高峰期，協(xié)調(diào)人員對收銀進行支援。
5.適當?shù)倪M行輪崗，調(diào)動人員的工作積極性，使工作更加有效。
年全年主要存在的問題。
1.大客戶庫存金額偏高，如nf47lock庫存可以賣7至8年。
2.大客戶商品過期商品量大，不能及時處理。
3.人員流失，未能及時補充，導致部門工作有些滯后。
4.暢銷商品及高端商品的帳務(wù)不一致，電腦三級帳與人工三級帳不統(tǒng)一，此項工作相對滯后，還應加強庫區(qū)賬務(wù)的管理，使之能給門店營運部門提供最準確的數(shù)據(jù)資料。
四、全年工作計劃。
1.做好春節(jié)來臨之前的充分準備，囤貨計劃及人員的合理安排。
2.組織員工對年工作進行全面總結(jié)，根據(jù)發(fā)現(xiàn)的問題，進行有針對性的訓，以減少工作中的不足。
3.認真做本部門員工和實習人員的培訓工作。
4.認真做好公司組織的每一次大盤工作。5.做好節(jié)日囤貨工作，切實為賣場銷售做好服務(wù)。
6.耗材以節(jié)約為本，從員工抓起，樹立員工節(jié)省意識。
7.規(guī)范和加強各項制度的貫徹與執(zhí)行，規(guī)范供應商送貨秩序，配合相關(guān)部門做好各項節(jié)慶及促銷活動。
8.協(xié)調(diào)人事部隊人員進行補充;。
9.協(xié)調(diào)工程部對設(shè)備進行維護，力保部門工作正常運行;。
10.嚴把食品安全關(guān)，尤其是對新品進場;。
11.配合保衛(wèi)部做好店面消防安全庫區(qū);。
12.商品安全和人員操作安全。
收貨員工作總結(jié)篇三
2018年全年已經(jīng)過去，我在領(lǐng)導的幫助和全體員工的共同努力下及在其他部門的配合下工作進展順利，較好的完成了上級下達的各項任務(wù)，期間經(jīng)歷了元旦、春節(jié)、五一、十一等幾大節(jié)日的旺季銷售和三次大盤點，下面工作總結(jié)如下：
年初單位進行考評，店里對自己提出一些工作中的不足之處，我在接下來的時間里，針對性的進行改善，努力使自己有一個大的提高，積極與各部門溝通，不使溝通不暢而產(chǎn)生工作上的差異；積極參加店里組織的相關(guān)培訓，使自己的專業(yè)技能進行鞏固與提高；進一步提高和改善自己的管理水平，使自身業(yè)務(wù)技能得到提高，從而帶動本組工作更上一臺階。
收貨部人員偏緊，通過每天的部門例會和日常要求，使員工狀態(tài)、工作作風較去年有了明顯提高。對公司文件、制度及時傳達到每位員工，組織全員學習培訓。對本部門發(fā)生的問題，及時糾正并制定相應制度，杜絕錯誤的重復發(fā)生。通過日常管理，使員工統(tǒng)一了思想，規(guī)范了流程，工作技能也有了提高。在工作中，要求每位員工，即是收貨員又是庫管員，強化管理，細化工作，責任到人，使每個人都有事可做，在保證工作質(zhì)量的同時又使效率得到提高。
2018年較好的完成了收貨及囤貨工作，由于桃園店地理位置的特殊性，夜間送貨較多，在節(jié)日期間通過員工加班加點完成了本職工作，保證了期間正常銷售，并且配合樓面各部門做好各項支援工作。
進入六月份，市開始對桃園路進行大修，嚴重影響供應商的送貨，對此，門店積極與相關(guān)單位溝通，送貨車輛夜間由水科所進入超市，白天送貨車輛不能進入超市的，組織員工到水西關(guān)路口將商品拉到收貨碼頭收取，合理安排班次進行夜間收貨，每日安排一名員工到水西關(guān)路口對進入超市的顧客及送貨車輛進行引導，將修路的影響爭取降到最低。進入十月份、對國慶、中秋和十一年店慶期間員工自覺加班加點完成了本職工作，保證了，國慶、中秋和十年店慶的正常銷售，并且配合樓面各部門做好支援工作。
制定培訓教案，在2018年全年對全體員工進行了培訓。重點是收貨流程及異常情況的處理，并于培訓結(jié)束進行了考試，考試結(jié)果基本令人滿意。
收貨部是全店商品進入超市的第一關(guān)，工作中，我要求員工嚴格按流程執(zhí)行，加強其責任心，一定要保證所收商品的質(zhì)量與數(shù)量，不符收貨標準的一律拒收。由于一開始對掃碼不夠重視，導致部分商品在結(jié)款時掃不出碼，影響銷售，現(xiàn)在有了手持終端后，收貨品項整體速度平均提高了40%。減免投單的商品掃碼環(huán)節(jié)，待收貨時間大幅縮短。商品掃碼與錄入合一，減免了二次錄入收貨環(huán)節(jié)。收貨的準確度提高，改變了以往持單對照收貨方式，實現(xiàn)真正意義的盲收。條碼掃描判斷商品，避免串號，超訂單送貨，規(guī)范了收貨行為。杜絕商品無法通過收銀pos現(xiàn)象。收貨自動記錄，避免人為確認與錄入失誤造成的數(shù)據(jù)錯誤。人力成本相對節(jié)省，現(xiàn)在要求員工商品要按類碼放和商品，必須左右碼放的原則。堅持做好商品的.整理工作合理的利用庫存區(qū)域提高了商品周轉(zhuǎn)速度，與樓面共同維護好庫存商品。對收貨過程隨時監(jiān)督，檢查有無違反流程現(xiàn)象，對現(xiàn)場中出現(xiàn)的問題及時解決。在交接班例會中對工作中出現(xiàn)的問題多次講解避免再犯，不使不合格商品流入賣場。
在2月份從內(nèi)蒙拉回貨架，我們在一星期內(nèi)搭完，現(xiàn)大庫有96個bay，小庫及外庫有87個bay。重新對庫房進行了劃分，實行分區(qū)管理，即提高了使用效率，也符合了消防要求；進一步提高了衛(wèi)生要求和庫存管理，做到日清日結(jié)；現(xiàn)做到商品按區(qū)域存放，按類集中碼放；標識張貼齊全，庫存單粘貼及填寫規(guī)范，通道暢通，干凈衛(wèi)生，按規(guī)定填寫各種單據(jù)并及時錄入系統(tǒng)。對每個區(qū)域都劃分了責任人，由其負責對該區(qū)域的維護；要求收貨部當班人員，必須愛惜商品，做到輕拿輕放，對開箱商品及時封箱，降低損耗；定期派人抽驗商品保質(zhì)期，做到商品先進先出；隨時整理庫存區(qū)，將所有整理出來的庫位讓給暢銷商品，確保各組的快訊商品及暢銷商品的庫位，為樓面銷售打下了良好的基礎(chǔ)。
庫房工作是持久性的，維護勝作的重點，要求員工要持之以恒堅持下去，按照一個高的標準去工作及要求員工，將庫房工作上一個新的臺階。
在每檔快訊結(jié)束后，各部門的快訊商品庫存量較大和狀態(tài)“5”的商品進行集中清退，降低了倉庫的庫存壓力和提高了樓面的新品引進幾率。同時積極清理退貨區(qū)，對退貨區(qū)的衛(wèi)生經(jīng)常的掃除，整理。通過經(jīng)理對庫房人員的調(diào)整有了專職的退貨員?，F(xiàn)在退貨庫的商品明顯比以前少多了。
我們在工作中，嚴格控制員工耗材使用量，杜絕不合理使用，對手套等規(guī)定以舊換新，嚴格控制膠帶紙使用量，杜絕浪費。在白天樓面員工不提貨時關(guān)閉庫房部分照明電源，想盡各種辦法，努力降低運營成本。
09上全年磁扣發(fā)放21235個，創(chuàng)收元，日常工作中，磁扣專管員每日對供應商所領(lǐng)磁扣做好統(tǒng)計，每月初上報財務(wù)，收取費用。條碼共打印259690個，創(chuàng)收元(前三月為元/個，后九月為元/個)，店內(nèi)碼每日由電腦員做好手工帳與電腦系統(tǒng)錄入，為財物扣款提供正確數(shù)據(jù)。
支援樓面盤點工作，并在盤點前針對庫存的異常狀況，積極與樓面溝通，尋找解決的辦法。在盤點后，對出現(xiàn)的差異，配合樓面共同查找，及時解決。
支援團購，對團購出貨工作，優(yōu)先安排，保障銷售。
支援收銀。
其它修路期間每日早晨派人去前門修路等、如在，每擋開擋每日早晨派人支援生鮮賣菜。在工作中，我對現(xiàn)有制度及流程嚴格執(zhí)行，要求員工做到的自己首先必須做到，起到帶頭作用，只有這樣，我們才能上行下效，通過對執(zhí)行力的加大，我們才能打造一個有凝聚力的高效的團隊。
庫房原則上存放快訊和暢銷品，但由于賣場局限，造成庫房存貨品項較雜，存貨量較大，尤其是到了銷售旺季，有堵塞通道現(xiàn)象，造成樓面提貨困難。
*樓面加大對賣場小庫及架頂?shù)睦茫瑢⒁患爰唐繁M量全提至賣場，不能將壓力全壓至庫房。
*樓面補貨時要將排面補滿，補實，不要只補前邊幾層，后邊一推全是空的。
*合理訂貨，增加定貨次數(shù)，減少定貨量，勤進快銷。
*合理囤貨，大批量進貨時預先通知收貨部，以便有一定的時間準備。
*庫房在保證安全及賣場提貨方便的情況下，加大整庫力度。
*對做完快訊還有大量庫存，與采購溝通可否退貨，對銷量不好的商品保持最低庫存即可。
*對滯銷品加大清退力度，且要及時清退。
*樓面提貨時，配合庫房作好維護，不要提完貨后現(xiàn)場一片狼籍，雖然提貨時有庫管監(jiān)督，但收貨忙時，也有監(jiān)督不到位現(xiàn)象，希望樓面自覺配合，相互理解。
*加強培訓，提高其業(yè)務(wù)能力。
*加強管理，制定獎罰機制，充分調(diào)動工作積極性，進一步提升其工作責任心。
如多次強調(diào)的整庫時不許上下碼貨等但仍有發(fā)生，首先加強自身管理，嚴格要求，加大執(zhí)行力度，布置完任務(wù)后一定要有落實，監(jiān)督到位。
隨著與華聯(lián)的發(fā)展，我相信自己的工作一定能夠提高，與華聯(lián)共同成長與進步?？偨Y(jié)過去，展望未來，我將在不斷的學習中提高自己，我們將始終堅持“優(yōu)質(zhì)高效、真誠熱情”的工作態(tài)度，為華聯(lián)發(fā)展盡自己的綿薄之力，最后祝華聯(lián)發(fā)展蒸蒸日上。
收貨員工作總結(jié)篇四
尊敬的領(lǐng)導：
你們好！
從我到北京華聯(lián)工作以來，北京華聯(lián)培養(yǎng)了我。我和北京華聯(lián)在風雨中一路走來。感謝領(lǐng)導對我的信任與關(guān)懷，使我今天能夠進入北京華聯(lián)這個重要的工作崗位，在收貨部工作的這段時間，我感受很多;收獲也很多。逐漸成長起來，使我深刻的體會到收貨部是我超市的第一關(guān)，把好第一關(guān)是我的責任。提高服務(wù)質(zhì)量善帶供應商，建立起與供應商之間的良好合作關(guān)系，實現(xiàn)雙贏才能得以生存。
已經(jīng)過去，我們收貨部較好的完成了公司下達的各項任務(wù)，經(jīng)歷了元旦、國慶，中秋，十一年店慶的旺季銷售和四次大盤點收貨部在領(lǐng)導的幫助和各部門的配合下工作進展順利，團結(jié)一致，上下齊心，較為圓滿地完成了工作，下面就是工作如下。
09年期間營運數(shù)據(jù)生鮮收貨金額38084382.8（元）食品收貨金額70411502.2（元）百貨收貨金額1732.9（元）合計12581666018（元）：生鮮退貨金額543162.6（元）食品退貨金額494110.53（元）百貨退貨金額211712（元）合計1538865935（元）：我部門現(xiàn)有人員16人，人力較為緊張，通過每天部門例會和日常要求對員工進行流程及制度方面的培訓讓新老員工熟悉自己的本職工作，員工狀態(tài)工作作風明顯提高。
1、收貨部在09年進入六月份，市政開始對桃園路進行大修，嚴重影響供應商的送貨，對此，門店積極與相關(guān)單位溝通，送貨車輛夜間由水科所進入超市，白天送貨車輛不能進入超市的，組織員工到水西關(guān)路口將商品拉到收貨碼頭收取，合理安排班次進行夜間收貨，每日安排一名員工到水西關(guān)路口對進入超市的顧客及送貨車輛進行引導，將修路的影響爭取降到最低。進入十月份、對國慶、中秋和十一年店慶期間員工自覺加班加點完成了本職工作，保證了，國慶、中秋和十年店慶的正常銷售，并且配合樓面各部門做好支援工作。
2、工作中要求員工嚴格按流程執(zhí)行，加強其責任心，一定要保證所收商品的質(zhì)量與數(shù)量，不符收貨標準的一律拒收。由于一開始對掃碼不夠重視，導致部分商品在結(jié)款時掃不出碼，影響銷售，現(xiàn)在有了手持終端后，收貨品項整體速度平均提高了40%。減免投單的商品掃碼環(huán)節(jié)，待收貨時間大幅縮短。商品掃碼與錄入合一，減免了二次錄入收貨環(huán)節(jié)。收貨的準確度提高，改變了以往持單對照收貨方式，實現(xiàn)真正意義的盲收。條碼掃描判斷商品，避免串號，超訂單送貨，規(guī)范了收貨行為。杜絕商品無法通過收銀pos現(xiàn)象。收貨自動記錄，避免人為確認與錄入失誤造成的數(shù)據(jù)錯誤。人力成本相對節(jié)省，現(xiàn)在要求員工商品要按類碼放和商品必須左右碼放的原則。堅持做好商品的整理工作合理的利用庫存區(qū)域提高了商品周轉(zhuǎn)速度，與樓面共同維護好庫存商品。對收貨過程隨時監(jiān)督，檢查有無違反流程現(xiàn)象，對現(xiàn)場中出現(xiàn)的問題及時解決。在交接班例會中對工作中出現(xiàn)的問題多次講解避免再犯，不使不合格商品流入賣場。
現(xiàn)在收貨部庫房面積是1420平方米。大庫面積約800平方米、外庫面積約340平方米、小庫面積約289平方米。大庫外，和小庫的地面不平。在經(jīng)理的帶領(lǐng)下，庫房大為改觀，對商品按區(qū)域存放、標識張貼齊全、每個區(qū)域劃分了責任人，由其負責該區(qū)域的維護庫房工作是持久性的，維護是以后的工作重點要求員工堅持按照高標準去工作。09年后期較好的完成收貨及囤貨工作。在國慶、中秋和十一年店慶期間員工自覺加班加點完成了本職工作，保證了國慶、中秋和十年店慶的正常銷售，并且配合樓面各部門做好支援工作。
提高了衛(wèi)生要求和庫存管理，做到通道暢通干凈衛(wèi)生。對庫區(qū)進行分區(qū)管理，提高使用效率，符合了消防要求。
制定培訓教案，在09年對全體員工進行了培訓。加強其責任心，一定要確保商品質(zhì)量的驗收，無標識及三無產(chǎn)品一律拒收，認真執(zhí)行先退貨，后收貨的原則。
在每檔快訊結(jié)束后，各部門的快訊商品庫存量較大和狀態(tài)“5”的商品進行集中清退，降低了周轉(zhuǎn)倉的庫存壓力和提高了樓面的新品引進幾率。同時積極清理退貨區(qū)，對部分破損，過期無帳目的商品進行了報廢。對退貨區(qū)的衛(wèi)生經(jīng)常的掃除，整理。
收貨員工作總結(jié)篇五
一段時間的工作在不經(jīng)意間已經(jīng)告一段落了，回顧堅強走過的這段時間，取得的成績實則來之不易，不妨坐下來好好寫寫工作總結(jié)吧！你還在為寫工作總結(jié)而苦惱嗎？以下是小編幫大家整理的物流月度工作總結(jié)報告范文（精選10篇），歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
主要是根據(jù)上級部門或主管的指令對物流組裝進行組織、安排、管理，以達到按時、按點的完成相關(guān)的工作任務(wù)。
保質(zhì)保量的完成上級安排的組裝、發(fā)貨任務(wù)。
由于所轄的工作區(qū)域廣闊并不具備獨立性導致‘5s’管理困難。非本崗位職責的問題比較頭疼：smc各種板材的生產(chǎn)供應問題、smc模具保管生產(chǎn)問題、倉庫物資供應問題、smc框架設(shè)計問題等等搞得我管也不是，說也不是，真是左右為難。
管理業(yè)務(wù)水平有待提高，要戒急戒燥，學會忍耐，不要得罪他人，做好自己的'分內(nèi)之事，學會眼不見心不煩，嘴不多，腳不閑，保持跟同事和睦相處。學會等待，時間不是我一個人的，是整個生產(chǎn)流程中各管理人員的客戶服務(wù)意識決定的。整個生產(chǎn)流程缺少信息整合和統(tǒng)籌安排，導致生產(chǎn)協(xié)調(diào)和生產(chǎn)環(huán)節(jié)嚴重脫離定單型的管理目標。求數(shù)量而沒有真正的控制生產(chǎn)環(huán)節(jié)的控制點，生產(chǎn)物流的控制也僅僅是盲目的流入最后的組裝工序――問題的沉積、返工、推遲發(fā)貨等?，F(xiàn)場管理也僅僅體現(xiàn)于電話，組織的分工脫離于減少運輸?shù)目偞螖?shù)和總距離以及工序的時間間隔性。生產(chǎn)制造企業(yè)的生產(chǎn)產(chǎn)品的多樣性和單一性，分散性等決定現(xiàn)場管理計劃的變動性。管理人員的決斷性和果斷性，做人就不要做事，做事就不要做人。老板花錢清理來不是讓你來制造問題的而是來解決問題的。也不是整天將老板作為自己的當箭牌：“有什么意見就去找老總，這是老總下的指令?！苯Y(jié)果上道工序的生產(chǎn)問題都沒有解決，而要下道工序完成生產(chǎn)任務(wù)，而且用“老總”來實現(xiàn)自己無能的“雄心”。沒有調(diào)查，就不要下指令。有本事將自己的生產(chǎn)和計劃搞好，不要讓我們做一些返工的工作。
1、計劃的實施控制必須加強，生產(chǎn)產(chǎn)品與所需物料必須核實。生產(chǎn)管理和協(xié)調(diào)者加強對定單所需物料的正確認識，提高協(xié)調(diào)的針對性和可靠性。
2、注意減少不必要的加班和組織浪費。
3、生產(chǎn)協(xié)調(diào)不是看生產(chǎn)者表面的現(xiàn)象而是看生產(chǎn)工作的實際內(nèi)容和效果，分清重要緊急，重要不緊急，次要緊急，不重要緊急、不重要不緊急的生產(chǎn)先后順序，成套性生產(chǎn)和生產(chǎn)計劃的靈活性以及現(xiàn)場管理的核實性。
4、熟悉工序管理的基本原則：生產(chǎn)的配套性和時間性，物資供應配送的時間性。
1、針對上月存在的問題加強自身的業(yè)務(wù)學習。努力提高自己的綜合素質(zhì)。
2、按上級的工作指令盡職盡責的組織好物流組裝的工作事宜，保質(zhì)保量的完成上級安排的工作任務(wù)。
3、按定單和生產(chǎn)計劃調(diào)整和組織其他臨時性工作。
4、努力做好“5s”的日常工作。
5、加強與同事之間的團結(jié)合作。
收貨員工作總結(jié)篇六
20全年已經(jīng)過去，我在領(lǐng)導的幫助和全體員工的共同努力下及在其他部門的配合下工作進展順利，較好的完成了上級下達的各項任務(wù)，期間經(jīng)歷了元旦、春節(jié)、五一、十一等幾大節(jié)日的旺季銷售和三次大盤點，下面工作總結(jié)如下：
1、自身學習：年初單位進行考評，店里對自己提出一些工作中的不足之處，我在接下來的時間里，針對性的進行改善，努力使自己有一個大的提高，積極與各部門溝通，不使溝通不暢而產(chǎn)生工作上的差異；積極參加店里組織的相關(guān)培訓，使自己的專業(yè)技能進行鞏固與提高；進一步提高和改善自己的管理水平，使自身業(yè)務(wù)技能得到提高，從而帶動本組工作更上一臺階。
2、人員及培訓管理:收貨部人員偏緊，通過每天的部門例會和日常要求，使員工狀態(tài)、工作作風較去年有了明顯提高。對公司文件、制度及時傳達到每位員工，組織全員學習培訓。對本部門發(fā)生的問題，及時糾正并制定相應制度，杜絕錯誤的重復發(fā)生。通過日常管理，使員工統(tǒng)一了思想，規(guī)范了流程，工作技能也有了提高。在工作中，要求每位員工，即是收貨員又是庫管員，強化管理，細化工作，責任到人，使每個人都有事可做，在保證工作質(zhì)量的同時又使效率得到提高。
年較好的完成了收貨及囤貨工作，由于桃園店地理位置的特殊性，夜間送貨較多，在節(jié)日期間通過員工加班加點完成了本職工作，保證了期間正常銷售，并且配合樓面各部門做好各項支援工作。
進入六月份，市政開始對桃園路進行大修，嚴重影響供應商的送貨，對此，門店積極與相關(guān)單位溝通，送貨車輛夜間由水科所進入超市，白天送貨車輛不能進入超市的，組織員工到水西關(guān)路口將商品拉到收貨碼頭收取，合理安排班次進行夜間收貨，每日安排一名員工到水西關(guān)路口對進入超市的顧客及送貨車輛進行引導，將修路的影響爭取降到最低。進入十月份、對國慶、中秋和十一年店慶期間員工自覺加班加點完成了本職工作，保證了，國慶、中秋和十年店慶的正常銷售，并且配合樓面各部門做好支援工作。
制定培訓教案，在2018年全年對全體員工進行了培訓。重點是收貨流程及異常情況的處理，并于培訓結(jié)束進行了考試，考試結(jié)果基本令人滿意。
3、收貨管理：收貨部是全店商品進入超市的第一關(guān)，工作中，我要求員工嚴格按流程執(zhí)行，加強其責任心，一定要保證所收商品的質(zhì)量與數(shù)量，不符收貨標準的一律拒收。由于一開始對掃碼不夠重視，導致部分商品在結(jié)款時掃不出碼，影響銷售，現(xiàn)在有了手持終端后，收貨品項整體速度平均提高了40%。減免投單的商品掃碼環(huán)節(jié)，待收貨時間大幅縮短。商品掃碼與錄入合一，減免了二次錄入收貨環(huán)節(jié)。收貨的準確度提高，改變了以往持單對照收貨方式，實現(xiàn)真正意義的盲收。條碼掃描判斷商品，避免串號，超訂單送貨，規(guī)范了收貨行為。杜絕商品無法通過收銀pos現(xiàn)象。收貨自動記錄，避免人為確認與錄入失誤造成的數(shù)據(jù)錯誤。人力成本相對節(jié)省，現(xiàn)在要求員工商品要按類碼放和商品，必須左右碼放的原則。堅持做好商品的整理工作合理的利用庫存區(qū)域提高了商品周轉(zhuǎn)速度，與樓面共同維護好庫存商品。對收貨過程隨時監(jiān)督，檢查有無違反流程現(xiàn)象，對現(xiàn)場中出現(xiàn)的問題及時解決。在交接班例會中對工作中出現(xiàn)的問題多次講解避免再犯，不使不合格商品流入賣場。
4、庫房管理：在2月份從內(nèi)蒙拉回貨架，我們在一星期內(nèi)搭完，現(xiàn)大庫有96個bay，小庫及外庫有87個bay。重新對庫房進行了劃分，實行分區(qū)管理，即提高了使用效率，也符合了消防要求；進一步提高了衛(wèi)生要求和庫存管理，做到日清日結(jié)；現(xiàn)做到商品按區(qū)域存放，按類集中碼放；標識張貼齊全，庫存單粘貼及填寫規(guī)范，通道暢通，干凈衛(wèi)生，按規(guī)定填寫各種單據(jù)并及時錄入系統(tǒng)。對每個區(qū)域都劃分了責任人，由其負責對該區(qū)域的維護；要求收貨部當班人員，必須愛惜商品，做到輕拿輕放，對開箱商品及時封箱，降低損耗；定期派人抽驗商品保質(zhì)期，做到商品先進先出；隨時整理庫存區(qū)，將所有整理出來的庫位讓給暢銷商品，確保各組的快訊商品及暢銷商品的庫位，為樓面銷售打下了良好的.基礎(chǔ)。
庫房工作是持久性的，維護是工作的重點，要求員工要持之以恒堅持下去，按照一個高的標準去工作及要求員工，將庫房工作上一個新的臺階。
5、退貨及錄入管理：在每檔快訊結(jié)束后，各部門的快訊商品庫存量較大和狀態(tài)“5”的商品進行集中清退，降低了倉庫的庫存壓力和提高了樓面的新品引進幾率。同時積極清理退貨區(qū)，對退貨區(qū)的衛(wèi)生經(jīng)常的掃除，整理。通過經(jīng)理對庫房人員的調(diào)整有了專職的退貨員?，F(xiàn)在退貨庫的商品明顯比以前少多了。
6、耗材及成本控制：我們在工作中，嚴格控制員工耗材使用量，杜絕不合理使用，對手套等規(guī)定以舊換新，嚴格控制膠帶紙使用量，杜絕浪費。在白天樓面員工不提貨時關(guān)閉庫房部分照明電源，想盡各種辦法，努力降低運營成本。
7、磁扣，條碼管理：09上全年磁扣發(fā)放21235個，創(chuàng)收2123.50元，日常工作中，磁扣專管員每日對供應商所領(lǐng)磁扣做好統(tǒng)計，每月初上報財務(wù)，收取費用。條碼共打印259690個，創(chuàng)收12984.5元(前三月為0.01元/個，后九月為0.05元/個),店內(nèi)碼每日由電腦員做好手工帳與電腦系統(tǒng)錄入，為財物扣款提供正確數(shù)據(jù)。
8、設(shè)備管理：叉車現(xiàn)有25輛，定期進行維護與保養(yǎng)，但由于地。
9、其他：
支援樓面盤點工作，并在盤點前針對庫存的異常狀況，積極與樓面溝通，尋找解決的辦法。在盤點后，對出現(xiàn)的差異，配合樓面共同查找，及時解決。
支援團購，對團購出貨工作，優(yōu)先安排，保障銷售。
支援收銀。
其它修路期間每日早晨派人去前門修路等、如在，每擋開擋每日早晨派人支援生鮮賣菜。在工作中，我對現(xiàn)有制度及流程嚴格執(zhí)行，要求員工做到的自己首先必須做到，起到帶頭作用，只有這樣，我們才能上行下效，通過對執(zhí)行力的加大，我們才能打造一個有凝聚力的高效的團隊。
現(xiàn)有問題：
1、庫房偏小，庫存結(jié)構(gòu)不合理。
庫房原則上存放快訊和暢銷品，但由于賣場局限，造成庫房存貨品項較雜，存貨量較大，尤其是到了銷售旺季，有堵塞通道現(xiàn)象，造成樓面提貨困難。
建議：
*樓面加大對賣場小庫及架頂?shù)睦?，將一件半件商品盡量全提至賣場，不能將壓力全壓至庫房。
*樓面補貨時要將排面補滿，補實，不要只補前邊幾層，后邊一推全是空的。
*合理訂貨，增加定貨次數(shù)，減少定貨量，勤進快銷。
*合理囤貨，大批量進貨時預先通知收貨部，以便有一定的時間準備。
*庫房在保證安全及賣場提貨方便的情況下，加大整庫力度。
*對做完快訊還有大量庫存，與采購溝通可否退貨，對銷量不好的商品保持最低庫存即可。
*對滯銷品加大清退力度，且要及時清退。
*樓面提貨時，配合庫房作好維護，不要提完貨后現(xiàn)場一片狼籍，雖然提貨時有庫管監(jiān)督，但收貨忙時，也有監(jiān)督不到位現(xiàn)象，希望樓面自覺配合，相互理解。
2、部分人員業(yè)務(wù)素質(zhì)不是很高，責任心還需加強。
*加強培訓，提高其業(yè)務(wù)能力。
*加強管理，制定獎罰機制，充分調(diào)動工作積極性，進一步提升其工作責任心。
3、執(zhí)行力有一定欠缺，導致一些工作沒有達到預定的目標。
如多次強調(diào)的整庫時不許上下碼貨等但仍有發(fā)生，首先加強自身管理，嚴格要求，加大執(zhí)行力度，布置完任務(wù)后一定要有落實，監(jiān)督到位。
隨著與華聯(lián)的發(fā)展，我相信自己的工作一定能夠提高，與華聯(lián)共同成長與進步?？偨Y(jié)過去，展望未來，我將在不斷的學習中提高自己，我們將始終堅持“優(yōu)質(zhì)高效、真誠熱情”的工作態(tài)度，為華聯(lián)發(fā)展盡自己的綿薄之力，最后祝華聯(lián)發(fā)展蒸蒸日上。
收貨員工作總結(jié)篇七
對新進的員工做好傳，幫，帶的工作。注意把員工的培訓與日常的工作結(jié)合起來，使新員工的工作能力得到提高。09年給12家供應商發(fā)放磁扣共計25452個，普通扣自用5063。店內(nèi)碼09年發(fā)放256000個。對生鮮f1之f5嚴把生鮮商品質(zhì)量衛(wèi)生的控制，和生鮮商品質(zhì)量衛(wèi)生的控制表的添寫，對生鮮、食品的供應商的索要索證。目前供應商以基本提供了較為完整的證件但是有一部分的檢驗報告以過半年或一年以上還有一些商戶證件不全我們在收貨時加大力度向供應商索證盡快補齊新的。定期整理庫存區(qū)，將所有整理出來的庫位讓給暢銷商品，確保各組的快訊商品及暢銷商品的庫位，為樓面銷售打下了良好的基礎(chǔ)。控制耗材、節(jié)約耗材。在我們使用耗材時嚴格控制員工的使用量杜絕浪費，手套以舊換新、嚴格控制膠帶的使用量制定了耗材的領(lǐng)用本。木制棧板有xx塊由收貨部來管理，在這兩年的使用中累計有300塊損壞，我們利用空閑時間進行維修，盡量節(jié)約成本。叉車現(xiàn)有25輛定期進行維護小問題我們自己處理，把壞了的叉車拉到水電班讓水電班的人修理。保證設(shè)備的壽命和延長其使用。1、收貨部現(xiàn)在存在的的問題一，有一些商品沒有做到集中碼放和商品左右碼放，還是存在上下碼放的問題，在以后加強自我認識，要求員工商品要按類碼放做到左右碼放提貨方便。問題二庫房偏小，庫存結(jié)構(gòu)不合理庫房原則上存放快訊和暢銷品，但由于賣場局限，造成庫房存貨品項較雜，存貨量較大，尤其是到了銷售旺季，有堵塞通道現(xiàn)象，造成樓面提貨困難。
建議：
樓面加大對賣場小庫及架頂?shù)睦?，將一件半件商品盡量全提至賣場，不能將壓力全壓至庫房。
樓面補貨時要將排面補滿，補實，不要只補前邊幾層，后邊一推全是空的。
合理訂貨，增加定貨次數(shù)，減少定貨量，勤進快銷。
合理囤貨，大批量進貨時預先通知收貨部，以便有一定的時間準備。
庫房在保證安全及賣場提貨方便的情況下，加大整庫力度。
對做完快訊還有大量庫存，與采購溝通可否退貨，對銷量不好的商品保持最低庫存即可。
對滯銷品加大清退力度，且要及時清退。
樓面提貨時，配合庫房作好維護，不要提完貨后現(xiàn)場一片狼籍，雖然提貨時有庫管監(jiān)督，但收貨忙時，也有監(jiān)督不到位現(xiàn)象，希望樓面自覺配合，相互理解。
20工作計劃安排如下：
檢查人員出勤，合理排班作好工作分配。檢查收貨設(shè)備是否齊全。督促完成前日未完成的工作。檢查庫區(qū)商品出入庫的情況。追蹤員工退換貨，合理安排員工就餐。
1.加強人員的培訓工作，要求所有收貨人員嚴格按照收貨流程進行收貨，不得違反相關(guān)規(guī)定。通過培訓提高員工工作技能，形成比學趕超的氛圍。
2.做好棧板及叉車等商用設(shè)備的維護工作，在本部門人員的使用中要做好維護的同時，提醒樓面人員愛護棧板及叉車等設(shè)備。
3.堅持做好商品的整理工作，合理的利用庫存區(qū)，提高商品的周轉(zhuǎn)速度及周轉(zhuǎn)率，與樓面共同維護好商品，及全店的庫存天數(shù)。加大退貨力度，與供應商進行溝通協(xié)調(diào)，努力減少退貨區(qū)的庫存壓力及庫位。
4.嚴格控制好商品質(zhì)量及做好商品的索證存檔工作?，F(xiàn)在有很過的供應商還沒有換新的檢驗報告在以后2個月的時間里把證件收齊。杜絕不合格的商品進入賣場。規(guī)范檔案、報表管理。
5.加大庫房的管理力度，減少出入庫房的人員，避免因此產(chǎn)生商品丟失及損耗的情況的發(fā)生。需要加大庫區(qū)的衛(wèi)生清潔工作，堅持每日上下班兩次的清理，使庫區(qū)有一個好的環(huán)境。
做好國慶中秋的囤貨的準備工作和支援工作。做好人力的調(diào)配。
10年來到了，在新的一年里要發(fā)揚吃苦耐勞的精神，改正自己的不足，積極做好自己的本職工作。為桃園店作貢獻。以上是我個人的述職報告，有不足之處還希望各位領(lǐng)導批評和指出。
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收貨員工作總結(jié)篇八
編號：
茲委托我公司員工女士/先生（身份證號碼：）僅負責我公司與貴單位的所有貨物收貨簽收事宜，我公司對受托人的上述行為承擔法律責任。收貨委托期限：年月日起至年月日止特此授權(quán)。
附：藥品提貨人員身份證復印件（蓋公章）。
委托授權(quán)單位（蓋章）：
法定代表人：
提貨受托人簽字：
收貨員工作總結(jié)篇九
有限公司（以下簡稱“貴公司”）：
茲有我公司下述員工，為本公司提/收貨指定人：
有效期為年月日至年月日止。
上述人員在本公司與貴公司發(fā)生的一切提（收）貨行為（以簽名之發(fā)貨通知單為依據(jù)），均為我公司行為，由我公司承擔全部責任。如果提（收）貨人發(fā)生變更，本公司將重新簽署“授權(quán)委托書”書面通知貴公司。因上述人員的提（收）貨及人員變更未書面通知貴公司確認，而給貴公司造成的所有損失，由我公司承擔。
附：提（收）貨人身份證復印件、收貨專用章樣本授權(quán)委托單位（公章）。
法人代表（簽字）：年月日。
收貨員工作總結(jié)篇十
基礎(chǔ)管理：
1.嚴格執(zhí)行手持終端收退貨流程；
2.嚴格把握好食品安全關(guān)，對不合格商品一律拒收；
8.對百貨區(qū)庫房進行重新規(guī)劃并進行搬遷工作，使得庫房更加的合理。
設(shè)備管理。
1.定期協(xié)調(diào)工程部對叉車進行維護。
2.對固定資產(chǎn)進行年終盤點，同時也進行維護。
3.定時或不定時對手持終端進行調(diào)配和調(diào)試，尤其是盤點。
商品管理。
1.庫區(qū)商品進行分組管理，分類碼放。
2.認真執(zhí)行收貨制度與標準，確保商品的質(zhì)量、數(shù)量；
收貨員工作總結(jié)篇十一
根據(jù)雙方合作協(xié)議，現(xiàn)授權(quán)我公司員工xx和xx自20xx年4月1日起至20xx年3月31日止與貴公司辦理xx產(chǎn)品提(收)貨業(yè)務(wù)。
本公司鄭重承諾：以上人員（其中任意一人）在授權(quán)期間向貴公司辦理的提(收)貨等業(yè)務(wù)產(chǎn)生的經(jīng)濟責任由本公司承擔。
客戶名稱:。
客戶編碼:。
法人代表（負責人）：
收貨員工作總結(jié)篇十二
20xx年已接近尾聲，回顧過去一年!在物流這個與時俱進的大家庭里努力學習，不斷積累經(jīng)驗，每天都在成長著!現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下：
5.發(fā)送郵件。及時將每天的到貨，入庫情況整理成電子檔發(fā)送給生產(chǎn)、采購等相關(guān)人員;。
7.做賬。根據(jù)領(lǐng)料單據(jù)、入庫單據(jù)填寫賬本做好每天出入庫賬目;。
8.核對庫存、盤賬。及時做好每月庫存表與財務(wù)核對，并對倉庫物品進行盤存，以確保賬物相符，已完成庫存表x份。
3.繼續(xù)熟記物品名稱、規(guī)格、型號，繼續(xù)了解其基本用途，提高自己的工作效率;。
5.提高自己的財務(wù)水平，計算機水平，豐富自己的知識，提高工作效率。
收貨員工作總結(jié)篇十三
作為一名收貨員，我有幸在過去的一段時間里擔任這個職位，整理著貨物，與客戶交流，也與同事們共同努力。通過這個工作，我深深體會到作為一個收貨員應該具備的品質(zhì)和態(tài)度，同時也積累了一些寶貴的經(jīng)驗。
第一段：工作特點和任務(wù)。
作為一名收貨員，我們的工作主要是負責接收貨物，準確核對貨物數(shù)量和質(zhì)量。我們要將貨物進行分類、整理，并將其放置在合適的位置，以便于后續(xù)工作流程的進行。此外，我們還需要與供應商和客戶保持良好的溝通，及時處理收貨過程中的問題和糾紛。這是一份細致入微、耐心和準確性極高的工作。
第二段：經(jīng)驗和技巧分享。
在我擔任收貨員的時間里，我積累了一些經(jīng)驗和技巧，這些經(jīng)驗和技巧對我的工作起到了很大的幫助。首先，對于貨物的核對，我學會了使用工具和技術(shù)來提高效率和準確率，比如使用電子稱重儀器和掃條碼設(shè)備。其次，我注意到與供應商和客戶的良好溝通是非常重要的，對于訂單的商量、貨物信息的交流和問題的處理，及時溝通可以減少誤解和糾紛。此外，細心和耐心也是非常重要的品質(zhì)，每一個細節(jié)都可能影響到貨物的質(zhì)量和后續(xù)流程的進行。
第三段：職業(yè)素養(yǎng)和要求。
作為一名合格的收貨員，我們需要具備一定的職業(yè)素養(yǎng)和要求。首先，我們需要對待手頭的工作認真負責，不論是大件貨物還是小件貨物，都要進行認真核對和整理。其次，我們需要保持良好的溝通技巧和外在形象，在與供應商和客戶交流時要友好、耐心和禮貌。最后，我們需要具備一定的團隊合作意識和工作協(xié)調(diào)能力，與同事們共同努力，提高工作效率。
第四段：積極應對挑戰(zhàn)和困難。
在收貨員的工作中，我們不可避免會遇到各種挑戰(zhàn)和困難。比如，有時候供應商誤發(fā)貨物，或者出現(xiàn)貨物質(zhì)量問題，這時我們需要及時溝通和處理，以避免對后續(xù)工作造成影響。此外，有時候可能會有一些復雜的貨物信息需要整理和核對，我們需要以積極的態(tài)度和耐心的心情去處理。在面對困難和挑戰(zhàn)時，我們要學會從中總結(jié)經(jīng)驗教訓，不斷提升自己的工作能力和技術(shù)水平。
第五段：職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展。
通過擔任收貨員的工作，我深切感受到了職業(yè)的重要性和意義。作為一個收貨員，我們不僅僅是進行簡單的貨物收發(fā)工作，更是一個鏈接供應商、客戶和倉庫的紐帶。我們的努力和認真工作可以直接影響到公司的運營和顧客的滿意度。在未來，我希望通過不斷學習和提升自己的專業(yè)能力，逐漸晉升為主管或者質(zhì)檢員，為公司的發(fā)展和顧客的需求貢獻自己的力量。
以上就是我作為一名收貨員的心得體會。通過這份工作，我不僅學到了很多專業(yè)知識和技能，也提高了自己的細心和敏銳觀察力。我相信，只要我們保持積極的工作態(tài)度和不斷學習進取，我們都能在這一職位上獲得更好的發(fā)展和提升。
收貨員工作總結(jié)篇十四
歲月如煙，20xx月已經(jīng)離去，回顧過去一個月的工作，物流部在公司的得力領(lǐng)導及各部門的配合下，部門的各項工作都在有條不紊的開展，并完成了上月度的工作計劃，但在部門日常的各項管理中，仍存在很多的問題，需要不斷的改善與完善。現(xiàn)將本部門崗位職責、20xx月部門主要工作完成狀況、存在的問題及20xx月的工作計劃報告如下：
1、負責物流部日常工作的全面管理，制定本部門各崗位的工作職責與相關(guān)的管理規(guī)定。
2、做好物流交付、倉儲及粉碎各環(huán)節(jié)的管理，確保組織并調(diào)動整個團隊充分執(zhí)行工作任務(wù)。
3、控制物流交付和倉儲管理成本，優(yōu)化人力，節(jié)約公司資源。
4、做好各崗位的人員管理與工作安排，用心協(xié)助處理各項異常。
5、認真做好部門的日常管理與績效資料的收集統(tǒng)計工作。
6、理解并完成上級安排的其它工作任務(wù)。
1、透過流程優(yōu)化，對倉庫的人力進行了合理的精簡，將原料庫、半成品庫及成品庫人員由各兩人減少至一人，提高了部門的工作效率，節(jié)約了公司成本。
2、對部門的主要日常工作納于了數(shù)據(jù)化的管理（如：交貨及時率達成統(tǒng)計、部門的加班狀況統(tǒng)計、延鋒系統(tǒng)料箱回收狀況、外租車及車輛油耗統(tǒng)計等），使部門與公司能夠及時了解相關(guān)的狀況，便于及時糾正與完善相關(guān)的管理。
3、完善了物料出入庫環(huán)節(jié)的系統(tǒng)管理，建立了退貨品倉庫，對客戶退、換物料進行了分類，便于數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析。對原料、半成品建立了物料先進先出存量管制，便于物料的先進先出及可追溯性。
4、在成品發(fā)貨及交付環(huán)節(jié)，對相關(guān)的作業(yè)流程進行了完善與優(yōu)化（如：成品倉管員依訂單備貨，裝車時，送貨人員依供貨明細核對物料裝車，及時發(fā)現(xiàn)錯裝、漏裝），透過日常的部門會議宣導與相關(guān)人員的定崗管理，使成品發(fā)貨錯料的現(xiàn)象得到了有效遏制，客戶的抱怨明顯減少。
5、透過與延鋒百利得及臨港工廠訂單人員的協(xié)調(diào)，將收貨的道口時間適當調(diào)整，使我司的送貨車輛使用效率得到了明顯提高，以保證泰昌部分定單的準時交付。
6、對粉碎房外庫存的上、下蓋成品呆料進行了及時粉碎回用，將相關(guān)場地清理，用于半成品呆料的堆放，以緩解半成品倉庫的庫位緊張。
7、透過部門定期的會議宣導與日常運作中的問題教育，使本部門人員的團隊意識得到了明顯提高，在人員配置不足的狀況下，使得各項日常工作得以正常運轉(zhuǎn)。
1、倉庫呆滯物料的增多，新項目的陸續(xù)導入，原料倉庫、半成品倉庫及成品倉庫的場地嚴重不足，物料的定置定位管理存在很大的困難（如：泰昌、飛爾成品及原料等），不便于倉庫的盤點及物料的先進先出。
2、部分人員的.職責心不足，工作現(xiàn)場的6s很差（如：送貨員送貨遺漏送貨單，輔料倉庫、粉料房現(xiàn)場差），在管理中因人員的工資待遇、流失人員的招聘困難等原因，使得工作的執(zhí)行力很差，不利于部門的良性發(fā)展。
3、延鋒系統(tǒng)送貨料箱回收的不可控性。雖然在料箱回收環(huán)節(jié)建立了雙方的簽字手續(xù)，但也無法追究在顧客場所丟失的職責，只能對我司物流環(huán)節(jié)起到監(jiān)督的作用，不能從根本上解決問題。
4、在車輛的管理環(huán)節(jié)存在不足。沒能很好的監(jiān)督與執(zhí)行車輛的日常保養(yǎng)與維修管理，存在車輛維修與保養(yǎng)不及時的現(xiàn)象，缺少對司機安全方面的教育，導致有車輛事故的產(chǎn)生。
針對以上本部門存在的問題及在管理中的薄弱環(huán)節(jié)，在新的一個月里，將努力把本部門的各項工作扎實推進，計劃開展工作如下：
1、加強部門的團隊意識建設(shè)，提高部門的凝聚力，努力創(chuàng)造良好的工作氛圍。透過會議宣導、工作的啟發(fā)及淘汰機制，增強員工由被動改為主動關(guān)心部門的工作并提出自己的推薦，提高個人的組織潛力和溝通潛力。
2、加強部門人員的安全教育，尤其對司機的安全教育做到每會必提，定期學習與宣導安全方面的知識與相關(guān)案例，提高部門人員的安全意識，做到防患于未然。
3、制定相關(guān)的考核制度，提升部門的服務(wù)意識與服務(wù)水平。期望在公司許可的范圍內(nèi)，調(diào)整相關(guān)人員的工資結(jié)構(gòu)，對部門的不同類崗位推行各自適宜的考核制度，到達提升員工的工作熱情，約束不良現(xiàn)象的產(chǎn)生。
4、加強對成品發(fā)貨及物流交付環(huán)節(jié)的管理，嚴格要求司機執(zhí)行道口時間交貨，將成品發(fā)貨準確率及成品的物流交貨準時率到達100%，加強對料箱回收的管控，力爭料箱每月平均的總回收率在95%以上。
5、加強車輛的維修與保養(yǎng)方面的管理，制定車輛的保養(yǎng)規(guī)范，并要求駕駛員填寫車輛維修與保養(yǎng)記錄，做好車輛的清潔與防護。
6、完善倉庫的各項管理，加強在6s、物料的定置定位、先進先出、物料的可追溯性、賬物準確性、呆滯物料處理及粉料現(xiàn)場等方面的管理。
收貨員工作總結(jié)篇十五
收貨部出入口的門在沒有物品進出的情況下，必須落鎖，需要打開時須有防損員和收貨主管（助理）或授權(quán)員工同時在場。
除供應商和因工作需要的當班人員之外，其他人員一律禁止從收貨平臺出入，無關(guān)商品拒絕供應商帶入；員工從收貨通道出入將接受書面通報，情節(jié)嚴的解聘。
任何供應商不得通過收貨部進入樓面，如遇特殊情況需登記，辦訪客卡，方可入內(nèi)。
取驗收清單的供應商，應在窗口拿取，不能進入后場區(qū)域。
當班收貨員每天在接班前應對收貨區(qū)域進行巡視（商品擺放是否安全合理，消防設(shè)施是否完好，通道是否暢通，員工搬運貨品是否系腰帶）發(fā)現(xiàn)隱患及時通知收貨部負責人進行解決。
按規(guī)定操作液壓手推車，在理貨車存放空間存放的商品應按標準存放。
對于損壞和發(fā)生故障的設(shè)備、設(shè)施，應在防損部確認現(xiàn)場允許后，方可進行維修。
（1）按訂單收貨，拒收訂單上沒有的`和超出的商品。如收貨部員工擅自違反此規(guī)定，防損員有權(quán)記錄其姓名、工號，通知防損助理和收貨部主管，辦理退貨并請該員工解釋原因。極特殊情況下，需有超市集團總經(jīng)理簽字，同時盡快補辦相關(guān)手續(xù)。
（2）供應商應嚴格遵守“倉臺管理原則”不允許進入后場區(qū)域，一切工作只能在收貨平臺內(nèi)進行，防損有權(quán)力對商品錄入單（驗收單）進行審核，包括訂單。
（3）生鮮收貨時必須有收貨員和生鮮部門員工在場，質(zhì)量不合格、無生產(chǎn)日期、保質(zhì)期的食品堅決拒收，稱重時嚴禁供應商碰秤，并定期校對磅秤。防損員隨時監(jiān)督抽查。
收貨部、總臺各一份，需有防損員的簽字。
收貨后立即通知賣場員工。貴重商品（如小家電、洋酒、煙草等）收貨員應及時存放于指定庫房，做好專門記錄。
商場送貨、出貨時，應先將貨物拉到倉臺外，由當班防損員和收貨部員工一起認真核對送貨單和所送貨物是否相符，確認后方可放行。送貨商品出現(xiàn)質(zhì)量問題時，手續(xù)應在總服務(wù)臺處理，不能在收貨部直接調(diào)換。
收貨部退換貨時，換貨必須在倉臺兩邊進行，新貨由倉臺外移到倉臺內(nèi)，舊貨由倉臺內(nèi)移到倉臺外，應注意所換商品的名稱、數(shù)量、條碼是否相同，對于生鮮稱重商品和超訂單商品的退貨，收貨部會開出“問題商品及超訂單商品退貨單”，（營運主管簽名，收貨主管簽名且蓋有收貨專用章）。防損員核對無誤后方可放行。
維修商品進出的控制：維修商品進出庫時，當班防損員檢查售后部填寫的一式兩份“維修商品跟進單”，此單須經(jīng)總經(jīng)理，收貨主管及售后經(jīng)理經(jīng)辦人共同簽名方有效。核對無誤后，防損員簽名放行，維修好的商品進入時，防損員要與收貨部主管驗貨后簽名。
其它物品出庫時，如借用、維修、調(diào)用、償還等，需有注明原因的書面店條，同時必須有值班店長以上人員簽字，防損員對出店條檢查無誤后方可放行，同時保留單據(jù)存檔。
1、換貨：供應商拿進好的商品放在倉臺外指定處，售后員工拿出損壞商品；換貨必須在倉臺兩邊進行，在收貨主管及防損員監(jiān)督下進行，同時三方簽字確認。
2、退貨：由收貨主管或指定收貨員與供應商按單loo％檢驗、點數(shù)，售后辦員工，防損員監(jiān)督進行，供應商收回商品。三方簽字確認。
3、賣場的商品換貨應“一對一”換貨，營業(yè)員、供應商點數(shù)，防損監(jiān)督。
4、售后維修完畢的商品報表要提交給防損部一份備存。
收貨員工作總結(jié)篇十六
在社會實踐中，成為玩具廠貨
倉
收貨員，讓我知道每一個崗位都有它的重要性和相關(guān)聯(lián)性，缺一不可；成為兼職的派傳單員，培養(yǎng)了自己吃苦耐勞的精神，不畏懼風吹雨打，日曬雨淋，克服了自己躲在暖暖的被窩里的懶惰；成為第13屆廣州建材會的工作人員，讓我知道工作要守時，培養(yǎng)了自己的細心和謹慎，按準則辦事；成為北京路西餐廳服務(wù)員，讓我學習到用心待人，待人有禮，微笑是餐飲服務(wù)的標志；成為餐廳送餐員，雖然職位很小。但是作為餐廳的一員，必須遵守制度，準時為顧客送餐，用毅力戰(zhàn)勝疲勞；在工作中要認真，細心。
無論是做哪一份工作，我都熱愛自己從事的職業(yè)，對工作一絲不茍，兢兢業(yè)業(yè)，專心致志，誠實守信。工作中，我磨練了自己能吃苦耐勞的精神，對事情的.細心和做事的謹慎。
雖然在這段社會實踐中，我嘗試了成功和失敗。但是每一次的成功或失敗，都是浩浩蕩蕩大江中的自然起伏，我的生命價值就是在這一次次的跌宕中實現(xiàn)。它們，都是我人生中的瑰寶，被我永久珍藏著。
收貨員工作總結(jié)篇十七
作為一個收貨員，我已經(jīng)工作了幾年，通過這段時間的工作經(jīng)驗，我深深地體會到收貨員這個職業(yè)的重要性和挑戰(zhàn)性。在這份工作中，我不僅學會了如何高效地收貨和組織貨物，還懂得了與人溝通和解決問題的重要性。下面是我對收貨員這個職業(yè)的幾點體會。
首先，作為收貨員，我最大的挑戰(zhàn)就是要保證收到的貨物數(shù)量和質(zhì)量與訂單一致。在倉庫中，每天都會有大量的貨物需要收取和驗收，這需要我們非常仔細和準確。在這個過程中，我們需要與供應商和采購部門保持良好的溝通，及時協(xié)調(diào)解決任何問題。如果我們因為粗心或者疏忽造成了錯誤的收貨，會給整個供應鏈帶來麻煩和成本增加。
其次，良好的溝通和協(xié)調(diào)能力對于成為一名出色的收貨員來說至關(guān)重要。在與供應商和采購部門的溝通中，我們需要能夠準確地傳遞和理解信息，以確保貨物的準時送達和有效管理。當供應商無法按時交貨時，我們需要通過耐心的溝通和協(xié)商，找出解決辦法，以減少不必要的延誤和困難。此外，與團隊成員之間的良好溝通和合作也能夠提高工作效率和減少錯誤。
此外，作為收貨員，我負責貨物的組織和儲存。在倉庫中，貨物種類繁多，規(guī)格各異，我們需要將它們正確地分類、標記和儲存，以便于之后的操作和查找。合理規(guī)劃和安排倉庫空間，能夠提高存儲效率和減少混亂和丟失的風險。同時，定期盤點和檢查貨物的狀況也是非常重要的，以確保庫存的準確性和產(chǎn)品的質(zhì)量。
最后，收貨員的工作也需要我們保持高度的責任感和細心。畢竟，我們處理的是公司的資產(chǎn)和客戶的利益。我們需要時刻關(guān)注貨物的安全和質(zhì)量，確保它們沒有受到損壞或者遺失。同時，我們也需要注意個人的安全和健康，使用正確的裝備和工具，遵守操作規(guī)程，以降低職業(yè)風險。
在結(jié)束這份工作心得的時候，我不禁反思收貨員這個職業(yè)的重要性。作為一名收貨員，我們不僅僅是在完成自己的工作任務(wù)，更是在保障整個供應鏈的平穩(wěn)運行。只有貨物收發(fā)環(huán)節(jié)的無誤，整個供應鏈才能高效地運轉(zhuǎn)下去。收貨員這個職位可能被一些人忽視，但它是不可或缺的。
通過這幾年的工作經(jīng)驗，我深刻認識到了作為收貨員的重要性和需要提升的能力。只有不斷學習和提高自己，才能夠適應這個職位的要求，為公司和客戶做出更大的貢獻。我會繼續(xù)努力，通過學習和實踐，不斷提升自己的專業(yè)能力和素質(zhì)，成為一名出色的收貨員，為供應鏈的順暢運作做出貢獻。
收貨員工作總結(jié)篇十八
了解和熟悉超市物流，通過本次畢業(yè)實習。倉儲，營銷以及管理等相關(guān)知識。使學到計算機，營銷渠道管理，數(shù)據(jù)庫，物流，市場營銷，經(jīng)濟管理等理論知識跟實踐相結(jié)合，實習中檢驗，提高自己專業(yè)能力和技巧。
二、實習時間、實習單位及本人實習具體崗位與負責事務(wù)
實習時間：2012年7月11日——2012年8月27日
實習單位：
實習崗位與負責事務(wù)：收貨部收貨員
主要負責事物是接收供應商貨物，收貨單據(jù)的保存、整理、分類、歸檔，執(zhí)行公司退貨或報損工作，保證周轉(zhuǎn)倉內(nèi)商品碼放有序，通道順暢，重點商品管理盤點等等。
三、實習主要內(nèi)容
(一)實習單位簡介：
人人樂連鎖商業(yè)集團股份有限公司，成立于 年4月。 年跨入廣東省大型連鎖商業(yè)企業(yè)前列， 年躍居中國連鎖百強第18位，進入中國企業(yè)800強，截止2011年12月，人人樂在全國20多個市級以上城市，已擁有經(jīng)營門店81家，簽約門店100多家，員工人數(shù)超過1.8萬人，2011年銷售額突破100億元。2011年1月17日在深成功上市。
市崇尚百貨創(chuàng)業(yè)購物廣場(現(xiàn)代城店)下屬人人樂連鎖商業(yè)集團股份有限公司。是人人樂第一家集大賣嘗百貨、生活體驗館于一體大型購物廣?，F(xiàn)代城店實行“大百貨(高檔百貨)小超市(精品超市)”布局，百貨為主，超市為輔，以超市促進百貨，百貨帶動超市戰(zhàn)略，提升公司整體銷售額。現(xiàn)代城店分為一，二，三樓，一樓主要有周大福，肯德基，屈臣氏，蒸功夫等連鎖，二樓和三樓一半都是百貨區(qū)域，三樓另一半是超市區(qū)域，營業(yè)面積7萬平方米。百貨和超市均有適量的店鋪招租。現(xiàn)代城店有收貨部，商品部，防損部，促銷部，客服部，人事部，財務(wù)部等等部門，部門健全，制度完善。
(二)實習具體過程
實習具體過程可以分為三個階段：學習，成長，相對成熟期三階段。
第一個階段，07月11---07月16日的學習期階段，這一階段，一邊參加培訓學習，一邊工作。把學習到的知識馬上應用于工作，在工作中檢驗，熟悉，改進，使我提升很快。這一階段主要學習了接收供應商貨物，退貨，報損相關(guān)流程，學習rf機(無線終端速錄機)和無線電子磅稱的使用，殘損倉和退貨倉貨物管理，相關(guān)單據(jù)使用公司泰斯碼系統(tǒng)(一種主要使用數(shù)據(jù)庫原理的系統(tǒng))進行錄入保存以及傳財務(wù)單據(jù)等等。
第二個階段，07月17日---07月31日的成長期。這一階段主要是通過重復工作進一步熟悉公司相關(guān)流程和工作技巧，提高工作效率，同時接受上司布置的一些比較重要工作進行鍛煉，比如對制作退貨單，報損單等有關(guān)單據(jù)進行審單，配合商品部進行重點商品盤點等等。
第三個階段，08月1日—08月27日的相對成熟期。我基本上可以獨立完成收貨部80%的工作，這個階段，上司對我比較信賴，可以放手我去做一些相對比較重要的事情。配合總公司對收貨部一些工作的改進工作和倉儲改造工作，讓一個人獨立上一個班次等等。這個階段基本上把工作重心移到早上生鮮的驗收，相關(guān)單據(jù)錄入審核以及轉(zhuǎn)送，重點商品管理等等，把相對于一些比較簡單如接收供應商商品工作，報損，退貨工作移交給新人或是其他員工。
四、實結(jié)與建議
(一)實習工作的總結(jié)
在這段將近2個月的實習時間里，從對超市物流，營銷等迷糊的情況下，通過在收貨部，由最基礎(chǔ)的接受供應商商品到配合總公司對收貨部一些工作改進等等相關(guān)工作的實踐上，使我對超市物流，營銷，倉儲以及管理相關(guān)知識有了相對解和熟悉。現(xiàn)揀一些認識和經(jīng)驗總結(jié)如下：
(1)在現(xiàn)在零售業(yè)競爭如林的情況下，零售行業(yè)在品牌，服務(wù)，商品，素質(zhì)等相持難分高下情況下越來越需要通過成本這一殺手锏，使自己立于不敗之地。作為行業(yè)老大沃爾瑪總裁就宣稱，他們最大的優(yōu)勢就是擁有完善先進的超市物流系統(tǒng)。在實習過程中，使我認識到，收貨部是超市物流很重要組成部分。收貨部工作的`好壞直接影響到公司的經(jīng)營成本，進而影響到公司其他一系列問題。比如，我在初次退貨錄單中，由于疏忽，把商品數(shù)量錄錯，在返配回配送中心后，又返配回了門店，在商品一來一去的運輸過程中，這就增加了公司的運輸成本。
(2)超市倉儲是一門大學問，比如既要保持商品一定庫存量保證賣場不會出現(xiàn)缺貨少貨，又要防止庫存量過大加大倉庫壓力或是導致商品積壓，增加商品因發(fā)現(xiàn)不及時出現(xiàn)臨期過期等事情發(fā)生，這會提高公司損耗率，增加公司運營成本和損失。比如在4月份底商品清場轉(zhuǎn)場工作中，就發(fā)現(xiàn)到大量因商品庫存量大導致的臨期過期和盤點難問題。還有倉儲管理上要使商品排放有序，易于識別，方便拿取，保重商品安全不能使商品遭到損害，以及合理利用倉儲有限的空間等等。
超市所有部門都是核心部門，各個部門之間，通過分工明確，協(xié)調(diào)工作，為顧客提供一個高質(zhì)量服務(wù)，完美購物環(huán)境體驗，最終增加超市營業(yè)額。零售行業(yè)最終收入來自營業(yè)額，這也是提供享受購物環(huán)境的物質(zhì)保障。而每一個部門好壞都最終影響著超市銷售狀況的好壞。比如，商品首先要通過收貨部驗收，接受質(zhì)量好的商品，根據(jù)商品條碼等相關(guān)信息錄入系統(tǒng)，為財務(wù)和收銀等等提供相關(guān)信息。其次商品被商品部按照相關(guān)知識和規(guī)定進行上架排放，同時保障商場衛(wèi)生等等提供一個舒服購物環(huán)境，經(jīng)營管控部，對商品進行檢查，防止商品質(zhì)量出現(xiàn)問題或是標價出現(xiàn)問題。促銷部，根據(jù)店總安排，舉行一些促銷活動，對顧客人流進行引導。顧客購買商品，這時候就是收銀部的工作了。如果這中間出現(xiàn)什么問題，就需要客服部進行調(diào)節(jié)。
(二)畢業(yè)實習的體會、收獲
這次畢業(yè)實習，使我受益匪淺，有很多收獲和體會：
(1)心態(tài)上調(diào)整的體會收獲
學校人向社會人轉(zhuǎn)變，在學校接受了16年的教育，真正的和社會接觸并不是太多，而這次畢業(yè)實習，則是由學校人走向社會人一個緩沖階段。在這個過程中最需要調(diào)整的就是心態(tài)。我們并不是什么天之驕子，也沒有什么可以值得炫耀的資本，而從學校走出就直接到一個公司最基層上班，接受公司嚴格的規(guī)章制度約束，以及體力，心力上等等的挑戰(zhàn)，當然會使很多同學落差很大。這中間最大的挑戰(zhàn)就是我們自己心理上的調(diào)整。要有一切歸零心態(tài)，從零開始，我們不可以改變環(huán)境，只有改變自己來適應這個環(huán)境。
(2)相關(guān)知識上的收獲我由一個不熟悉超市物流，倉儲，營銷，管理等等，到對這些相關(guān)知識的了解熟悉。以及與自己相關(guān)知識的進一步學習加強，如數(shù)據(jù)庫，管理學，物流學，計算機，財務(wù)會計，營銷渠道管理等等。很多工作都是一項需要挑戰(zhàn)一個人綜合能力的，在工作中，我認識到了自身知識不足和優(yōu)勢，這促使我改進和加強。
收貨員工作總結(jié)篇十九
作為一名醫(yī)藥收貨員，我有幸參與了醫(yī)藥行業(yè)的運營工作。在這個過程中，我豐富了我的知識，也積累了許多寶貴的經(jīng)驗。今天，我將分享一下我的心得體會。
作為醫(yī)藥收貨員，我經(jīng)常與各種各樣的藥品打交道。我發(fā)現(xiàn)最重要的是要保持細心和謹慎。在醫(yī)藥行業(yè)中，藥品的安全和質(zhì)量是最基本的要求。任何一絲的疏忽都可能導致嚴重的后果，所以每一個環(huán)節(jié)都需要十分小心地處理。另外，我還學到了如何快速而準確地識別不同種類的藥品和包裝，并掌握了合理安排倉庫存放的技巧。在我的工作中，效率和準確性是最重要的。只有這樣，我們才能為醫(yī)院和醫(yī)生提供及時的藥品支持。
第三段：與客戶的溝通。
作為醫(yī)藥收貨員，我不僅需要和醫(yī)院的采購部門緊密合作，還需要與多種類的供應商進行溝通。誠信和信任是建立與供應商良好合作關(guān)系的重要基礎(chǔ)。我學會了主動與供應商溝通，了解他們的產(chǎn)品信息和近期的供應情況。這樣，我可以更好地規(guī)劃和安排藥品的收發(fā)并及時提供給醫(yī)院。同時，我還學到了如何與醫(yī)院的采購部門進行高效的溝通。每一次的交流都要清晰明了，避免產(chǎn)生任何誤解。只有有了良好的溝通和合作，我們才能更好地服務(wù)于醫(yī)院和患者。
第四段：一線的親身體驗。
作為醫(yī)藥收貨員，我有機會親身感受到醫(yī)院的運作。我常常陪同醫(yī)生、護士進行藥品配送。在這個過程中，我看到了醫(yī)生們忙碌的工作狀態(tài)以及醫(yī)護人員為患者付出的辛勞和努力。我也親眼目睹了一些患者因為藥品的緊缺而受到影響。這讓我更加深刻地意識到自己的工作是多么的重要。我知道我不能馬虎大意，每一天我都要盡力保證藥品的及時供應，從而為患者提供更好的治療和護理。
第五段：對未來發(fā)展的思考。
通過在醫(yī)藥行業(yè)工作的經(jīng)歷，我深深地意識到我所從事的工作不僅僅是一個職業(yè)，更是一種責任和義務(wù)。為了將來我的發(fā)展，我希望能夠繼續(xù)深入學習醫(yī)藥知識和專業(yè)技能。我計劃參加相關(guān)的培訓和學習課程，不僅僅是為了提升自己的職業(yè)發(fā)展，更是為了能夠提供更好的服務(wù)于醫(yī)院和患者。同時，我也希望通過自己的經(jīng)驗和知識，能夠幫助更多的新人進入醫(yī)藥行業(yè)，并與他們一起共同成長。
在我的角色中，作為醫(yī)藥收貨員，我深知責任和重要性。通過我的努力，我希望能夠為醫(yī)院和患者帶去更好的藥品供應和服務(wù)。醫(yī)藥行業(yè)是一個關(guān)乎生命健康的行業(yè)，我將永遠保持對工作的熱情和敬畏之心，為行業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。