帶新人工作計(jì)劃總結(jié)(精選17篇)

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    一個(gè)明確的計(jì)劃能夠讓我們有針對(duì)性地去完成任務(wù),避免盲目行動(dòng)。制定計(jì)劃時(shí),可以運(yùn)用SMART原則,即具體(Specific)、可衡量(Measurable)、可達(dá)到(Achievable)、相關(guān)(Relevant)和時(shí)間綁定(Time-bound)。希望大家能夠充分利用這些范文,提高自己的計(jì)劃制定和執(zhí)行能力。
    帶新人工作計(jì)劃總結(jié)篇一
    20xx年5月,是我安環(huán)處安全工作的關(guān)鍵之月。綜合上2個(gè)月安全生產(chǎn)工作在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,在各單位積極努力的同時(shí)取得良好的成績(jī),安全生產(chǎn)工作已兢兢有序。5月份應(yīng)對(duì)公司口號(hào)面對(duì)新挑戰(zhàn),我安環(huán)處不能沉浸于前2個(gè)月的成績(jī)中,必須時(shí)刻保持警惕,牢牢抓緊安全生產(chǎn)這根弦不放松,扎實(shí)推進(jìn)安全工作。到5月上旬為止我公司安全生產(chǎn)事故為零。為此,我安環(huán)處針對(duì)上旬工作又制定了5月中旬工作計(jì)劃:
    1、按計(jì)劃對(duì)公司2個(gè)主體分廠和外協(xié)單位的安全隱患及現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生進(jìn)行了排查。并對(duì)查出的隱患已經(jīng)進(jìn)行了督導(dǎo)整改。
    2、月初給2個(gè)主體分廠召開(kāi)了安全會(huì)。之后對(duì)全公司工人的勞動(dòng)紀(jì)律和勞保穿戴進(jìn)行嚴(yán)厲查處。現(xiàn)在工人對(duì)勞保用品的正確佩戴已經(jīng)有了很大改變。
    3、對(duì)個(gè)廠的安全會(huì)議召開(kāi)情況和會(huì)議記錄情況進(jìn)行了監(jiān)督和指導(dǎo)。
    4、各單位的三規(guī)一制考試已按計(jì)劃進(jìn)行。但各單位三規(guī)一制內(nèi)容要需盡快統(tǒng)一完善。
    1、持續(xù)良好推進(jìn)5月安全工作,堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針。按公司領(lǐng)導(dǎo)安排嚴(yán)防死守保安全,多種形式的講安全來(lái)開(kāi)展工作。2、為公司創(chuàng)一個(gè)紅5月口號(hào),中旬認(rèn)真繼續(xù)開(kāi)展好“安全生產(chǎn)”宣傳活動(dòng)。加大安全生產(chǎn)宣傳力度。發(fā)動(dòng)2個(gè)主體分廠認(rèn)真做好安全生產(chǎn)宣傳工作,并張貼安全標(biāo)語(yǔ)來(lái)鼓舞工人的氣勢(shì)。
    3、把2個(gè)主體分廠的宣傳欄利用起來(lái),讓它起到一個(gè)宣傳作用。
    4、公司安全員已按分工步入工作。做到了各負(fù)其職、各負(fù)其責(zé)。也促進(jìn)了相互學(xué)習(xí)。
    5、對(duì)公司2個(gè)主體分廠和外協(xié)單位的勞動(dòng)紀(jì)律、勞保穿戴、安全隱患整改及現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生的治理,做為一項(xiàng)常抓不懈的工作,力保公司再創(chuàng)安全生產(chǎn)無(wú)事故的紅5月。
    【實(shí)用】總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告范文匯編六篇。
    實(shí)用的企業(yè)年終工作總結(jié)范文匯編五篇。
    實(shí)用的企業(yè)年終工作總結(jié)范文匯編九篇。
    實(shí)用的企業(yè)年終工作總結(jié)范文匯編六篇。
    帶新人工作計(jì)劃總結(jié)篇二
    一、今年做出的主要工作:
    修訂了《員工考勤管理制度》、制訂了《食堂用餐管理規(guī)定》、修訂了《工作餐管理辦法》。
    通過(guò)了勞動(dòng)與社會(huì)保障監(jiān)管部門(mén)對(duì)我公司年度的勞動(dòng)年檢,拿到了年檢證;。
    融合《工傷保險(xiǎn)條例》、_省出臺(tái)實(shí)施《工傷保險(xiǎn)條例》若干規(guī)定的重點(diǎn),結(jié)合企業(yè)發(fā)生事故后的關(guān)鍵處理起草了針對(duì)內(nèi)部的《工傷保險(xiǎn)指導(dǎo)文件》,并通過(guò)工傷機(jī)構(gòu)認(rèn)定,下發(fā)到相關(guān)人員;而且邀請(qǐng)工傷科科長(zhǎng)針對(duì)公司相關(guān)人員做了進(jìn)一步的培訓(xùn)。
    設(shè)計(jì)了適合公司統(tǒng)一使用的《離職手續(xù)辦理表》,已經(jīng)審批印刷下發(fā)使用,減化了繁瑣的辦理流程,達(dá)到了方便、實(shí)用,提高了工作效率。
    二、目前存在問(wèn)題:
    1、招聘方面:
    技術(shù)管理類(lèi)人才難招;特殊崗位人才難遇(如:招投標(biāo)主管);下一步考慮嘗試啟動(dòng)專(zhuān)業(yè)人才網(wǎng)引進(jìn)專(zhuān)業(yè)技術(shù)管理人員;某些特殊崗位建議從公司內(nèi)部選擇素質(zhì)相對(duì)較高的人員進(jìn)行培養(yǎng);部門(mén)在招聘人員時(shí)未嚴(yán)格按照公司規(guī)定填寫(xiě)《人員增補(bǔ)申請(qǐng)單》進(jìn)行審批,而是隨意的口頭或電話通知,同時(shí)也未明確招聘的崗位要求、工作內(nèi)容的描述,導(dǎo)致人力資源招聘過(guò)程中不盡完美;部門(mén)人員的崗位調(diào)動(dòng),與其它部門(mén)發(fā)生的人員調(diào)動(dòng)不事先知會(huì)人力資源中心。
    2、考勤:
    考勤系統(tǒng)輸出數(shù)據(jù)單一,只有原始記錄,不能計(jì)入正常休假、出差、病假、公假放假等信息,部門(mén)上交的紙質(zhì)考勤與考勤機(jī)統(tǒng)計(jì)的考勤經(jīng)常存在不一致的現(xiàn)象,每月需要花大量的時(shí)間手動(dòng)輸入、核對(duì);得不償失。
    3、離職辦理:
    部門(mén)未按照合同要求嚴(yán)格控制離職人員在試用期內(nèi)提前三天,在轉(zhuǎn)正后提前一個(gè)月提出書(shū)面申請(qǐng)的辭職報(bào)告,而往往是自行協(xié)商一致即時(shí)通知人力資源中心辦理離職手續(xù),造成人事部門(mén)沒(méi)有足夠的時(shí)間可以招聘人員到位進(jìn)行工作銜、交接。
    4、合同管理:
    多數(shù)人員合同到期未進(jìn)行任何處理,(集團(tuán)定期處理不符合要求,生產(chǎn)區(qū)重視不夠,經(jīng)常不做處理);生產(chǎn)區(qū)存在只與勞動(dòng)者簽訂一份合同的現(xiàn)象;存在入職手續(xù)辦理時(shí)收取43元押金,一星期內(nèi)不適應(yīng)辦理離職手續(xù)尚退還35元,一星期后辦離職手續(xù)即全部不退的現(xiàn)象,而合同中未有規(guī)定,此舉又是違反合同法的;制度不完善,人力資源在人員管理上監(jiān)管困難;員工手冊(cè)未建立,對(duì)員工的宣傳未達(dá)到一定的效果,員工的對(duì)公司的認(rèn)可度、歸屬感較淡;部門(mén)職責(zé)及崗位職責(zé)未修訂、完善。
    三、對(duì)所存在問(wèn)題的建議處理措施及明年工作計(jì)劃。
    招聘、離職:落實(shí)所制訂的綜合的內(nèi)容全面的《人事管理制度》,審批下發(fā),嚴(yán)格按照制度要求來(lái)規(guī)范各部門(mén)的人員招聘、異動(dòng)、離職手續(xù)辦理;監(jiān)管各部門(mén)的考勤。
    考勤:下一步考慮是否更換科學(xué)的考勤機(jī)解決上述問(wèn)題,提高工作效率和考勤管理?
    合同管理:針對(duì)以上現(xiàn)象人力資源中心依據(jù)勞動(dòng)合同法,結(jié)合企業(yè)現(xiàn)狀及查閱相關(guān)案例,制訂了一系列的應(yīng)對(duì)措施,設(shè)計(jì)了《勞動(dòng)合同到期通知書(shū)》、《勞動(dòng)合同續(xù)簽通知書(shū)》、《勞動(dòng)合同解除通知書(shū)》、《終止勞動(dòng)合同通知書(shū)》、《解除、終止勞動(dòng)合同證明書(shū)》以及《勞動(dòng)合同變更協(xié)議書(shū)》;下一步工作準(zhǔn)備把以上措施制訂成合同管理的制度或規(guī)定,形成文件,對(duì)集團(tuán)和兩邊生產(chǎn)進(jìn)行統(tǒng)一管理。
    制度建設(shè):成立制度建設(shè)小組,做出制度建設(shè)策劃方案,明確制度制訂、修訂的流程、完成時(shí)間、主要負(fù)責(zé)人等,通過(guò)集中研討、分期修訂完善現(xiàn)有尚可用的制度;廢止不適用的制度;新增為了適應(yīng)企業(yè)以后發(fā)展需增加的制度,反復(fù)推敲意見(jiàn)一致后上報(bào)集團(tuán)審批,統(tǒng)一結(jié)冊(cè)、下發(fā)、執(zhí)行。
    員工手冊(cè):向集團(tuán)明確既定的員工手冊(cè)的建議/方向,統(tǒng)一上報(bào)、經(jīng)集團(tuán)審批、進(jìn)行下發(fā)。
    部門(mén)職責(zé)、崗位說(shuō)明書(shū)、工作流程圖:部門(mén)職責(zé)由行政總監(jiān)做出限期,各部門(mén)經(jīng)理修訂完成;各崗位職責(zé)、崗位說(shuō)明書(shū)、工作流程圖由人力資源中心設(shè)定限期,各崗位人員自行起草,各部門(mén)負(fù)責(zé)人統(tǒng)一收集審稿上交人力資源。集團(tuán)設(shè)立部門(mén)職責(zé)、崗位說(shuō)明書(shū)、工作流程圖統(tǒng)一建設(shè)小組,由人力資源中心進(jìn)行初審,人力資源中心會(huì)同小組進(jìn)行復(fù)審并終審,上交集團(tuán)審批,結(jié)冊(cè)、下發(fā)、執(zhí)行。
    帶新人工作計(jì)劃總結(jié)篇三
    第一學(xué)期工作計(jì)劃體育部作為煙臺(tái)大學(xué)學(xué)生會(huì)最重要的部門(mén)之一,上學(xué)期我們?cè)诟鱾€(gè)部門(mén)和院系的協(xié)助下,舉辦了“動(dòng)感地帶杯”學(xué)生籃球賽和校乒乓球賽,這個(gè)學(xué)期我們?cè)谏蠈W(xué)期取得寶貴經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上制定了以下工作計(jì)劃:
    (一)組織建設(shè)方面的計(jì)劃
    (1)由于體育部的任務(wù)特點(diǎn),將采取比較機(jī)動(dòng)的會(huì)議方式,但是我們同樣設(shè)置了固定的例會(huì)時(shí)間,我的新學(xué)期工作計(jì)劃。無(wú)特殊情況下,每?jī)芍荛_(kāi)一次例會(huì),體育部干事和各院部長(zhǎng)都要按時(shí)參加,與會(huì)者帶好筆和本,認(rèn)真做好記錄。
    (2)全體成員必須準(zhǔn)時(shí)出席。無(wú)故遲到者須說(shuō)明理由,例會(huì)每次須到,多次不到者除名。若有事不能來(lái)時(shí)應(yīng)提前向部長(zhǎng)或副部請(qǐng)假,經(jīng)同意后方可。
    (3)例會(huì)實(shí)行輪流主持制度。每次例會(huì)由部長(zhǎng),副部長(zhǎng)輪流主持。
    (4)嚴(yán)格遵守例會(huì)紀(jì)律。開(kāi)會(huì)時(shí)態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,做好會(huì)議記錄,討論時(shí)發(fā)言踴躍,積極主動(dòng),保證會(huì)議的嚴(yán)肅性和活潑性。
    (5)加強(qiáng)與各學(xué)院的緊密聯(lián)系,更好的監(jiān)督和督促我們體育部存在的缺陷和不足,加以改正。同時(shí)為更好建設(shè)學(xué)校的體育活動(dòng),和學(xué)生社團(tuán)聯(lián)合會(huì)保持密切地聯(lián)系,尤其是籃協(xié)、足協(xié)、排協(xié)、乒協(xié)、羽協(xié)等一些深受廣大學(xué)生們喜愛(ài)的體育社團(tuán),多做經(jīng)驗(yàn)的交流共同促進(jìn)共同發(fā)展,共同開(kāi)展體育活動(dòng)。
    (6)與學(xué)生會(huì)各部聯(lián)手,建立友好的交流平臺(tái),取人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短。
    (二)干事培養(yǎng)管理計(jì)劃提高本部成員的自身素質(zhì),多給干事提供一些鍛煉的機(jī)會(huì),使他們的才能得到充分發(fā)揮,這才是一個(gè)團(tuán)體長(zhǎng)盛不衰的根本所在。
    (1)在每次例會(huì)中,我們將盡量讓干事有更多的發(fā)言權(quán),把總結(jié)的機(jī)會(huì)留給部委,盡量讓他們發(fā)表好的意見(jiàn),好的觀點(diǎn),并且從中觀察他們各方面的能力,再加以培養(yǎng)。
    (2)輪流安排部委每月上交工作總結(jié),并對(duì)體育部提出建議要求。
    (3)每次活動(dòng)的之前要詳細(xì)工作分配與部委,要求各有關(guān)部委工作到位?;顒?dòng)結(jié)束要有工作總結(jié)。
    (4)關(guān)心部委的學(xué)習(xí)與生活,緊密與干事間的關(guān)系,促進(jìn)部門(mén)成員間的交流和工作的開(kāi)展。
    (5)制訂完整的計(jì)劃讓體育部成員知道本學(xué)期活動(dòng)的總的方向,同時(shí)也可以為一些同學(xué)的新創(chuàng)意提供計(jì)劃書(shū)寫(xiě)的參考。
    (三)活動(dòng)安排計(jì)劃
    (1)為增強(qiáng)校學(xué)生會(huì)成員的愛(ài)國(guó)熱情,我部初定于第四周周一組織一次校學(xué)生會(huì)全體成員的升旗儀式。地點(diǎn)是青春廣場(chǎng),時(shí)間第四周周一早晨7:20。
    (2)為滿(mǎn)足排球愛(ài)好者的需要,我部將如期舉辦第二屆學(xué)生排球賽?,F(xiàn)在我們正在緊張的籌備工作中,比賽初定在四月初舉行?;顒?dòng)對(duì)象為全校18個(gè)院,醫(yī)院為單位組織隊(duì)伍。
    (3)為讓同學(xué)們有更多的時(shí)間和機(jī)會(huì)鍛煉身體,豐富課余生活,加強(qiáng)院系凝聚力,發(fā)掘足球人才。我部定于運(yùn)動(dòng)會(huì)后即刻舉行足球賽,籌備工作在運(yùn)動(dòng)會(huì)之前完成。以保證給同學(xué)們留下更多的時(shí)間準(zhǔn)備考試。
    (4)最后,我部將進(jìn)行“我愛(ài)體育部”為主題的,以增強(qiáng)部員的團(tuán)結(jié)意識(shí)為目的,拍攝校體育部成員,各院系體育部長(zhǎng)全家福留念?!敖酱腥瞬疟M,各領(lǐng)風(fēng)騷數(shù)百年”。新的學(xué)年,我們體育部愿與其他各部成員一起攜手共進(jìn),迎接新的挑戰(zhàn)。
    帶新人工作計(jì)劃總結(jié)篇四
    在下半年里,祝愿公司能上一個(gè)大臺(tái)階,我將與公司同進(jìn)步,共發(fā)展!
    財(cái)務(wù)科要在單位領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,一絲不茍地開(kāi)展工作,以高度的責(zé)任感做好單位的財(cái)務(wù)工作。
    1、做到認(rèn)真詳細(xì)的審核各項(xiàng)費(fèi)用憑證及報(bào)銷(xiāo),月末按要求及時(shí)準(zhǔn)確填報(bào)各類(lèi)帳、表;月末資金庫(kù)存無(wú)損失,貸款重要憑證保管無(wú)丟失。
    2、會(huì)計(jì)與出納互相監(jiān)督,工作上出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正,以避免為單位造成損失。
    3、根據(jù)會(huì)計(jì)制度與會(huì)計(jì)準(zhǔn)則結(jié)合實(shí)際情況,進(jìn)行業(yè)務(wù)核算,做好財(cái)務(wù)工作。
    4、隨時(shí)核算客戶(hù)及往來(lái)單位的往來(lái)情況,并及時(shí)將有關(guān)情況匯報(bào)給廠長(zhǎng)。
    5、妥善保管會(huì)計(jì)檔案資料,對(duì)各種會(huì)計(jì)憑證、報(bào)表歸檔、立卷、調(diào)閱、銷(xiāo)毀。
    6、妥善保管好庫(kù)存現(xiàn)金、空白支票和收據(jù)按照銀行的有關(guān)決算制度的規(guī)定,辦理款項(xiàng)的收付。
    7、做好數(shù)據(jù)錄入,系統(tǒng)備份、恢復(fù)操作運(yùn)行及打印賬表。
    8、做好財(cái)務(wù)核算工作,嚴(yán)守財(cái)務(wù)數(shù)字密秘。
    9、做好固定產(chǎn)的管理工作,定期固定資產(chǎn)賬目,做到賬物相符。
    10、做好收付款業(yè)務(wù),及時(shí)與銀行賬單核對(duì),對(duì)未達(dá)賬項(xiàng)要及時(shí)查詢(xún),確保賬目相符。
    11、深入研究稅收政策,合理避稅增加效益。
    總之,財(cái)務(wù)部將嚴(yán)格遵守會(huì)計(jì)制度,遵守職業(yè)道德,全面、細(xì)致、及時(shí)地為單位領(lǐng)導(dǎo)提供詳實(shí)信息,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠依據(jù),積極為單位發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。
    帶新人工作計(jì)劃總結(jié)篇五
    作為外科副主任的一年,本人在院長(zhǎng)、科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真履行副主任職責(zé),輔助外科主任完成科室的各項(xiàng)工作。
    一、全年外科完成手術(shù)2053例。
    二、在省級(jí)三甲醫(yī)院醫(yī)生支持開(kāi)展手術(shù)61臺(tái),提高了醫(yī)生的技術(shù)水平,學(xué)習(xí)了新經(jīng)驗(yàn)。為患者節(jié)省了人力物力資源。
    三、為骨科手術(shù)引進(jìn)了c型臂設(shè)備。
    四、專(zhuān)科向高精尖發(fā)展,積極引進(jìn)和運(yùn)用新技術(shù)、新項(xiàng)目,20--年加大了對(duì)腹腔鏡膽囊切除手術(shù)的推廣和運(yùn)用,全年完成手術(shù)22例。
    一年來(lái),通過(guò)全科同志的共同努力,較好地完成了科室各項(xiàng)工作任務(wù),但工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距,思路還需要更加寬闊。在新的一年里,要加大業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)力度,提高工作質(zhì)量,團(tuán)結(jié)一致,扎實(shí)工作,高標(biāo)準(zhǔn)完成本科的工作任務(wù)和院領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
    一、醫(yī)療技術(shù)和設(shè)備的革新方面希望醫(yī)院能給與大力支持,比如進(jìn)顯微外科器械。外科床頭血糖檢測(cè)。
    二、加強(qiáng)醫(yī)生專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),加強(qiáng)病例討論,是以后要注意抓的問(wèn)題。
    三、人才的培養(yǎng)情況:20--年擬派2人到省城三甲醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),同時(shí)努力做好繼續(xù)教育工作,鼓勵(lì)專(zhuān)業(yè)人員參加培訓(xùn)。
    四、積極配合醫(yī)院“爭(zhēng)二甲”做好各項(xiàng)工作,開(kāi)展衛(wèi)生人員培訓(xùn)和適宜新技術(shù)、新項(xiàng)目的推廣應(yīng)用。
    帶新人工作計(jì)劃總結(jié)篇六
    中心小學(xué)是一所山區(qū)農(nóng)村寄宿制學(xué)校,近年來(lái)隨著打工經(jīng)濟(jì)發(fā)展,農(nóng)村空巢孩子增多,學(xué)校留守孩子數(shù)量逐年增加。為此,學(xué)校除了增強(qiáng)教育教學(xué)功能外,為學(xué)生生活成長(zhǎng)的服務(wù)功能就顯得尤為重要。
    為了解決學(xué)校寄宿制發(fā)展過(guò)程中所面臨的問(wèn)題,校委會(huì)一班人,堅(jiān)持圍繞“服務(wù)、安全,持續(xù)、穩(wěn)定”的發(fā)展思路,著力夯實(shí)學(xué)校后勤服務(wù),創(chuàng)建“學(xué)生滿(mǎn)意食堂”,規(guī)范操作把“六”關(guān),具體做到了:一是嚴(yán)把進(jìn)貨關(guān):采購(gòu)食品,一定要符合“新鮮、衛(wèi)生”要求,嚴(yán)禁采購(gòu)“三無(wú)”產(chǎn)品,并制訂切實(shí)可行的管理制度,把責(zé)任落實(shí)到人,做到劣質(zhì)食品、商品采購(gòu)人員不進(jìn),保管人員拒收,廚師及服務(wù)員不用、不賣(mài)。堅(jiān)決落實(shí)大宗食品、商品索證制度,購(gòu)入、支出登記制度,安全事故責(zé)任問(wèn)責(zé)制度,從源頭上杜絕偽劣產(chǎn)品進(jìn)入校園;二是嚴(yán)把購(gòu)物索證關(guān)。對(duì)所進(jìn)貨物必須堅(jiān)持索證登記,從進(jìn)貨渠道、來(lái)源、生產(chǎn)廠家、生產(chǎn)日期、產(chǎn)地、品名、商標(biāo)、衛(wèi)生許可證等相關(guān)項(xiàng)目索證,確保食品、商品安全衛(wèi)生;三是嚴(yán)把食品儲(chǔ)藏關(guān)。對(duì)生、熟、冷、熱食品分類(lèi)存放,以防止串味及二次污染,超市商品做到少進(jìn),勤進(jìn),并定期檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改;大米、面粉、蔬菜、飯盤(pán)、饅頭盤(pán)、水桶、菜桶都有各自的貨臺(tái),不允許食品或容器存放在地面,不允許亂堆亂擺,確保安全、衛(wèi)生;四是嚴(yán)把食品配制關(guān)。在制作加工食品及菜肴時(shí),務(wù)必考慮“色、香、味”、營(yíng)養(yǎng)和衛(wèi)生安全要求,同時(shí)還應(yīng)該注意每餐供應(yīng)的食品菜肴品種,要求花多樣,質(zhì)量好,口感新。經(jīng)常征求師生的意見(jiàn),不斷調(diào)整食品蔬菜的品種色樣,完善食堂工作。做到菜料新鮮,葷素搭配,營(yíng)養(yǎng)合理;五是嚴(yán)把食品、商品銷(xiāo)售關(guān)。食品在出售前,對(duì)衛(wèi)生、品質(zhì)、生熟情況進(jìn)行嚴(yán)格檢查,確保安全的情況下方可出售,對(duì)剩飯剩菜、隔夜食品,超市過(guò)期或變質(zhì)商品一律不準(zhǔn)出售;六是嚴(yán)把衛(wèi)生、防疫關(guān)。學(xué)校確立了“防塵、防蠅、防鼠”的三防重點(diǎn),食品衛(wèi)生間、學(xué)生超市全部裝上護(hù)窗、護(hù)網(wǎng),定期殺鼠、滅蠅,確保安全;同時(shí)要求相關(guān)責(zé)任人,負(fù)責(zé)管理監(jiān)督學(xué)生食堂、超市、教室及學(xué)生寢室衛(wèi)生和消毒工作,確保學(xué)校安全衛(wèi)生。這一舉措,深受當(dāng)?shù)厝嗣袢罕妼?duì)學(xué)校后勤服務(wù)高度評(píng)價(jià)。
    帶新人工作計(jì)劃總結(jié)篇七
    在銷(xiāo)售的這個(gè)過(guò)程中,銷(xiāo)售人員是起到一個(gè)促進(jìn)成交的一個(gè)作用,銷(xiāo)售人員就需要堅(jiān)強(qiáng)的意志,要有不達(dá)目的絕不罷休的信念,才有機(jī)會(huì)走向成功。你是否在找正準(zhǔn)備撰寫(xiě)“新人銷(xiāo)售工作計(jì)劃總結(jié)”,下面小編收集了相關(guān)的素材,供大家寫(xiě)文參考!
    1、第一季度,主要也市場(chǎng)培養(yǎng)為主,擴(kuò)大公司的影響力和知名度及推進(jìn)速度告知,因?yàn)樘幱陔p節(jié)的特殊時(shí)期,很多公司的宣傳計(jì)劃已經(jīng)制定完成,節(jié)后會(huì)有一個(gè)廣告低潮期,我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充專(zhuān)業(yè)知識(shí),同時(shí)加緊聯(lián)絡(luò)客戶(hù)感情,適當(dāng)?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻?hù)將廣告投放進(jìn)來(lái),但我預(yù)計(jì)對(duì)方會(huì)有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費(fèi)的情況。
    2、第二季度,因?yàn)橛小拔逡还?jié)勞動(dòng)節(jié)”的影響,廣告市場(chǎng)會(huì)迎來(lái)一個(gè)小小的高峰期,并且隨著天氣變化,氣溫不斷升高,洗浴用品、夏季飲品、防蚊用品等的廣告會(huì)作為投放重點(diǎn)開(kāi)發(fā)對(duì)象。
    3、第三季度,“十一”“中秋”雙節(jié),廣告市場(chǎng)會(huì)給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端,白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會(huì)加入廣告行列。并且,隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些投放量大的、長(zhǎng)期的客戶(hù)就可以逐步滲入進(jìn)來(lái)了,為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。
    4、年底的廣告工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期,加之我們一年的終端鋪設(shè)、客戶(hù)推廣,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時(shí)間。隨著冬季結(jié)婚人群的增加婚慶服務(wù)、婚慶用品也會(huì)加入廣告行列,雙節(jié)的廣告氣氛也會(huì)在這種環(huán)境下隨之而來(lái)。
    我會(huì)更加一年不同時(shí)段,有針對(duì)性有計(jì)劃的開(kāi)展工作,同時(shí)不斷調(diào)整我的工作思路,加強(qiáng)客戶(hù)的開(kāi)發(fā)工作,正確把我司廣告銷(xiāo)售進(jìn)一步提高到新的臺(tái)階。
    二、季度廣告投放計(jì)劃。
    1、廣告投放進(jìn)來(lái),但我預(yù)計(jì)對(duì)方會(huì)有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費(fèi)的情況。
    2、第二季度,因?yàn)橛小拔逡还?jié)勞動(dòng)節(jié)”的影響,廣告市場(chǎng)會(huì)迎來(lái)一個(gè)小小的高峰期,并且隨著天氣變化,氣溫不斷升高,洗浴用品、夏季飲品、防蚊用品等的廣告會(huì)作為投放重點(diǎn)開(kāi)發(fā)對(duì)象。
    3、第三季度,“十一”“中秋”雙節(jié),廣告市場(chǎng)會(huì)給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端,白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會(huì)加入廣告行列。并且,隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些投放量大的、長(zhǎng)期的客戶(hù)就可以逐步滲入進(jìn)來(lái)了,為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。
    4、年底的廣告工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期,加之我們一年的終端鋪設(shè)、客戶(hù)推廣,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時(shí)間。隨著冬季結(jié)婚人群的增加婚慶服務(wù)、婚慶用品也會(huì)加入廣告行列,雙節(jié)的廣告氣氛也會(huì)在這種環(huán)境下隨之而來(lái)。
    我會(huì)根據(jù)一年不同時(shí)段,有針對(duì)性有計(jì)劃的開(kāi)展工作,同時(shí)不斷調(diào)整我的工作思路,加強(qiáng)客戶(hù)的開(kāi)發(fā)工作,正確把我司廣告銷(xiāo)售進(jìn)一步提高到新的臺(tái)階。
    市場(chǎng)開(kāi)拓是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作,不斷提高知識(shí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)非常重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。中國(guó)教育總網(wǎng)文檔頻道產(chǎn)品知識(shí)、營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運(yùn)作管理等相關(guān)廣告的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
    四、加強(qiáng)思想道德建設(shè)。
    一個(gè)人成功不算成功,應(yīng)為我們是一個(gè)團(tuán)隊(duì),今年我還要加強(qiáng)思想道德的建設(shè),增強(qiáng)全局意識(shí),增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)、同時(shí)加強(qiáng)責(zé)任感。積極把工作做好。真正做到點(diǎn)子上、落到實(shí)處、同時(shí)我也將盡到我的努力幫助領(lǐng)導(dǎo)減輕工作壓力。
    1.市場(chǎng)分析,根據(jù)市場(chǎng)容量和個(gè)人能力,客觀、科學(xué)的制定出銷(xiāo)售任務(wù)。暫訂年任務(wù):銷(xiāo)售額100萬(wàn)元。
    2.適時(shí)作出工作計(jì)劃,制定出月工作計(jì)劃和周工作計(jì)劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會(huì)議溝通,確保各專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人及時(shí)跟進(jìn)。
    3.注重績(jī)效管理,對(duì)績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效執(zhí)行、績(jī)效評(píng)估進(jìn)行全程的關(guān)注與跟蹤。
    4.目標(biāo)市場(chǎng)定位,區(qū)分大客戶(hù)與一般客戶(hù),分別對(duì)待,加強(qiáng)對(duì)大客戶(hù)的溝通與合作,用相同的時(shí)間贏取的市場(chǎng)份額。
    5.不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí),新產(chǎn)品,為客戶(hù)帶來(lái)實(shí)用的資訊,更好為客戶(hù)服務(wù)。并結(jié)識(shí)弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品提供商,以備工程商需要時(shí)能及時(shí)作好項(xiàng)目配合,并可以和同行分享行業(yè)人脈和項(xiàng)目信息,達(dá)到多贏。
    6.先友后單,與客戶(hù)發(fā)展良好的友誼,處處為客戶(hù)著想,把客戶(hù)當(dāng)成自己的好朋友,達(dá)到思想和情感上的交融。
    7.對(duì)客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)客戶(hù)的承諾要及時(shí)兌現(xiàn),講誠(chéng)信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。
    8.努力保持和諧的同事關(guān)系,善待同事,確保各部門(mén)在項(xiàng)目實(shí)施中各項(xiàng)職能的順利執(zhí)行。
    二、銷(xiāo)售工作具體量化任務(wù)1.制定出月計(jì)劃和周計(jì)劃、及每日的工作量。每天至少打30個(gè)電話,每周至少拜訪20位客戶(hù),促使?jié)撛诳蛻?hù)從量變到質(zhì)變。上午重點(diǎn)電話回訪和預(yù)約客戶(hù),下午時(shí)間長(zhǎng)可安排拜訪客戶(hù)??紤]北京市地廣人多,交通涌堵,預(yù)約時(shí)選擇客戶(hù)在相同或接近的地點(diǎn)。
    2.見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的主營(yíng)業(yè)務(wù)和潛在需求,先了解決策人的個(gè)人愛(ài)好,準(zhǔn)備一些有對(duì)方感興趣的話題,并為客戶(hù)提供針對(duì)性的解決方案。
    3、從招標(biāo)網(wǎng)或其他渠道多搜集些項(xiàng)目信息供工程商投標(biāo)參考,并為工程商出謀劃策,配合工程商技術(shù)和商務(wù)上的項(xiàng)目運(yùn)作。
    4、做好每天的工作記錄,以備遺忘重要事項(xiàng),并標(biāo)注重要未辦理事項(xiàng)。
    5.填寫(xiě)項(xiàng)目跟蹤表,根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)度:前期設(shè)計(jì)、投標(biāo)、深化設(shè)計(jì)、備貨執(zhí)行、驗(yàn)收等跟進(jìn),并完成各階段工作。
    6、前期設(shè)計(jì)的項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn),至少一周回訪一次客戶(hù),必要時(shí)配合工程商做業(yè)主的工作,其他階段跟蹤的項(xiàng)目至少二周回訪一次。工程商投標(biāo)日期及項(xiàng)目進(jìn)展重要日期需謹(jǐn)記,并及時(shí)跟進(jìn)和回訪。
    7、前期設(shè)計(jì)階段主動(dòng)爭(zhēng)取參與項(xiàng)目繪圖和方案設(shè)計(jì),為工程商解決本專(zhuān)業(yè)的設(shè)計(jì)工作。
    8.投標(biāo)過(guò)程中,提前兩天整理好相應(yīng)的商務(wù)文件,快遞或送到工程商手上,以防止有任何遺漏和錯(cuò)誤。
    9.投標(biāo)結(jié)束,及時(shí)回訪客戶(hù),詢(xún)問(wèn)投標(biāo)結(jié)果。中標(biāo)后主動(dòng)要求深化設(shè)計(jì),幫工程商承擔(dān)全部或部份設(shè)計(jì)工作,準(zhǔn)備施工所需圖紙(設(shè)備安裝圖及管線圖)。
    10.爭(zhēng)取早日與工程商簽訂供貨合同,并收取預(yù)付款,提前安排備貨,以最快的供應(yīng)時(shí)間響應(yīng)工程商的需求,爭(zhēng)取早日回款。
    11.貨到現(xiàn)場(chǎng),等工程安裝完設(shè)備,申請(qǐng)技術(shù)部安排調(diào)試人員到現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試。
    12.提前準(zhǔn)備驗(yàn)收文檔,驗(yàn)收完成后及時(shí)收款,保證良好的資金周轉(zhuǎn)率。
    三、銷(xiāo)售與生活兼顧,快樂(lè)地工作。
    1.定期組織同行舉辦沙龍會(huì),增進(jìn)彼此友誼,更好的交流。
    客戶(hù)、同行間雖然存在競(jìng)爭(zhēng),可也需要同行間互相學(xué)習(xí)和交流,本人也曾參加過(guò)類(lèi)似的聚會(huì),也詢(xún)問(wèn)過(guò)客戶(hù),都很愿意參加這樣的聚會(huì),所以本人認(rèn)為不存在矛盾,而且同行間除了工作還可以享受生活,讓沙龍成為生活的一部份,讓工作在更快樂(lè)的環(huán)境下進(jìn)行。
    2.對(duì)于老客戶(hù)和固定客戶(hù),經(jīng)常保持聯(lián)系,在時(shí)間和條件允許時(shí),送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶(hù),當(dāng)然宴請(qǐng)不是目的,重在溝通,可以增進(jìn)彼此的感情,更好的交流。
    3.利用下班時(shí)間和周末參加一些學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)更多營(yíng)銷(xiāo)和管理知識(shí),不斷嘗試?yán)碚摵蛯?shí)踐的結(jié)合,上網(wǎng)查本行業(yè)的最新資訊和產(chǎn)品,不斷提高自己的能力。以上是我這一年的銷(xiāo)售工作計(jì)劃,工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,向同事探討,共同努力克服,爭(zhēng)取為公司做出自己的貢獻(xiàn)。
    作為一名剛剛步入銷(xiāo)售行業(yè)的一名新人,在這不到一個(gè)月的時(shí)間里,讓我認(rèn)識(shí)到自己欠缺的不僅僅是銷(xiāo)售方面的知識(shí)和技巧,同時(shí)還需要學(xué)習(xí)公司的各方面知識(shí)——公司企業(yè)文化、管理制度、各產(chǎn)品的適用和使用操作及維護(hù)保養(yǎng)等。
    經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí),結(jié)合自己以前所學(xué)習(xí)和實(shí)際工作中的經(jīng)驗(yàn),使我對(duì)一些基本簡(jiǎn)單的量?jī)x參數(shù)測(cè)量等配置有了一定的認(rèn)識(shí)和了解。對(duì)公司經(jīng)營(yíng)的各類(lèi)品牌及各品牌的主要產(chǎn)品均熟記于心,并能根據(jù)提供的一些參數(shù)和圖紙合理選擇適用的量?jī)x及各部位的配置。在下一步的工作當(dāng)中,還需要更加徹底的完善自己,無(wú)論是在技術(shù)方面還是銷(xiāo)售方面,自己都還存在很大的知識(shí)缺陷:
    (1)對(duì)本公司的各類(lèi)產(chǎn)品除了熟悉認(rèn)識(shí)之外,要能自己熟練使用,并進(jìn)行測(cè)量校對(duì)。各類(lèi)產(chǎn)品的量程、精度、測(cè)量范圍等技術(shù)參數(shù)熟記,在客戶(hù)詢(xún)問(wèn)時(shí)做到及時(shí)解答應(yīng)對(duì),不出差錯(cuò)。運(yùn)用cad軟件繪制產(chǎn)品圖、裝配圖等。
    (2)學(xué)習(xí)銷(xiāo)售相關(guān)的知識(shí)和技巧,從接聽(tīng)電話開(kāi)始,接到客戶(hù)來(lái)電后要做好記錄并把相關(guān)的重要參數(shù)和問(wèn)題詢(xún)問(wèn)清楚并詳細(xì)記錄下來(lái),盡可能多的向?qū)Ψ皆?xún)問(wèn)有關(guān)信息,以方便為客戶(hù)更快更好的選配相應(yīng)的量?jī)x。
    (3)在掌握公司所有產(chǎn)品的知識(shí)基礎(chǔ)上,要能靈活應(yīng)對(duì)客戶(hù)所提出的任何問(wèn)題,并給予優(yōu)惠合理的選擇配置,盡努力讓客戶(hù)滿(mǎn)意我們的服務(wù)和產(chǎn)品。雖然自己對(duì)銷(xiāo)售行業(yè)不了解,但是有句話說(shuō)的好“態(tài)度決定一切”,我既然選擇了銷(xiāo)售行業(yè)量?jī)x方面,那么我就會(huì)一直走到底,走向事業(yè)的頂峰,不斷的學(xué)習(xí)努力創(chuàng)造更多的財(cái)富與價(jià)值。生活與財(cái)富是沒(méi)有終端的,雖然有的人說(shuō)錢(qián)財(cái)生不帶來(lái)死不帶去,要那么多無(wú)用。其實(shí)這恰恰相反,財(cái)富你可以不用,但是它卻能體現(xiàn)你自身能力的價(jià)值。學(xué)無(wú)止境,不管任何行業(yè)只要能踏進(jìn)這個(gè)門(mén)檻,就有機(jī)會(huì)展現(xiàn)自己的能力,銷(xiāo)售做的不僅是工作也是人與人的溝通交流,任何時(shí)候不管從事任何都要認(rèn)真的去對(duì)待,學(xué)會(huì)控制自己的情緒,不要讓不好的情緒影響到同事或者客戶(hù)。
    工作與生活都是相同,并不是一帆風(fēng)順,隨時(shí)會(huì)遇到各種各樣的困難,唯有堅(jiān)定不移的心智與毅力方能使自己在這個(gè)行業(yè)甚至這個(gè)社會(huì)永久的立足而不被淘汰。對(duì)未來(lái)的工作充滿(mǎn)信心和渴望,我會(huì)通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)來(lái)提高自己,并用實(shí)際工作來(lái)證明自己的能力,展現(xiàn)自我的價(jià)值所在。
    1.對(duì)于老客戶(hù),和固定客戶(hù),要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶(hù),好穩(wěn)定與客戶(hù)關(guān)系。
    2.在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶(hù)信息。
    3.要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開(kāi)拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
    九小類(lèi):
    1.每月要增加5個(gè)以上的新客戶(hù),還要有到3個(gè)潛在客戶(hù)。
    2.一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。
    3.見(jiàn)客戶(hù)之前要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶(hù)。
    4.對(duì)客戶(hù)不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶(hù)。在有些問(wèn)題上你和客戶(hù)是一致的。
    5.要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
    6.對(duì)所有客戶(hù)的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下四。給客戶(hù)一好印象,為公司樹(shù)立更好的形象。
    7.客戶(hù)遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶(hù)相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。
    8.自信是非常重要的,要自己給自己樹(shù)立自信心,要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)“我是最棒的!我是獨(dú)一無(wú)二的!”。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
    9.和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
    一個(gè)好的銷(xiāo)售人員應(yīng)該具備:好的團(tuán)隊(duì)、好的人際關(guān)系、好的溝通技巧、好的銷(xiāo)售策略、好的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、還有一條始終貫穿其中的對(duì)銷(xiāo)售工作的極度熱情!個(gè)人認(rèn)為對(duì)銷(xiāo)售工作的熱情相當(dāng)重要,但是對(duì)工作的熱情如何培養(yǎng)!怎么延續(xù)?把工作當(dāng)成一種手段而不是負(fù)擔(dān)~工作也是有樂(lè)趣的,尋找樂(lè)趣!通過(guò)10年的工作和學(xué)習(xí),我已經(jīng)了解和認(rèn)識(shí)到了一些,我們有好的團(tuán)隊(duì),我們工作熱情,我們可以做到也一定能做到!我明年的個(gè)人目標(biāo)是400萬(wàn),明年的現(xiàn)在能擁有一輛屬于自己的車(chē)(4萬(wàn)~7萬(wàn))!一定要買(mǎi)車(chē),自己還要有5萬(wàn)元的資金!
    20x年,將遵守的工作思路:在公司的帶領(lǐng)下,公司戰(zhàn)略性持續(xù)改進(jìn)活動(dòng),銷(xiāo)售部的日常工作,對(duì)訂單和發(fā)貨計(jì)劃的情況、平衡、監(jiān)督和跟蹤;對(duì)客戶(hù)的產(chǎn)品按時(shí)交付和后續(xù)對(duì)客戶(hù)的跟蹤,開(kāi)發(fā)新客戶(hù)和新產(chǎn)品,各公司產(chǎn)銷(xiāo)的任務(wù)。
    (一)細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng),大力開(kāi)展多層次立體化的營(yíng)銷(xiāo)推廣活動(dòng)。
    x部門(mén)負(fù)責(zé)的客戶(hù)大體上可以分為四類(lèi),即現(xiàn)金管理客戶(hù)、公司無(wú)貸戶(hù)和電子銀行客戶(hù)客戶(hù)。結(jié)合全年的發(fā)展目標(biāo),堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶(hù)為中心,以賬戶(hù)為基礎(chǔ),抓大不放小,采取“確保穩(wěn)住大客戶(hù),努力轉(zhuǎn)變小客戶(hù),積極拓展新客戶(hù)”的策略,制定詳營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃,在全公司開(kāi)展系列的媒體宣傳、網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)售、大型產(chǎn)品推介會(huì)、重點(diǎn)客戶(hù)上門(mén)推介、組織投標(biāo)和集中營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)等,形成持續(xù)的市場(chǎng)推廣攻勢(shì)。
    鞏固現(xiàn)金管理市場(chǎng)地位。繼續(xù)分層次、深入推廣現(xiàn)金管理服務(wù),努力提高產(chǎn)品的客戶(hù)價(jià)值。要通過(guò)抓重點(diǎn)客戶(hù)擴(kuò)大市場(chǎng)影響,增強(qiáng)現(xiàn)金管理的品牌效應(yīng)。各行部要對(duì)轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)客戶(hù)、行業(yè)大戶(hù)、集團(tuán)客戶(hù)進(jìn)行調(diào)查,深入分析其經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)、模式,設(shè)計(jì)切實(shí)的現(xiàn)金管理方案,主動(dòng)進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。對(duì)現(xiàn)金管理存量客戶(hù)挖掘深層次的需求,解決存在的問(wèn)題,提高客戶(hù)貢獻(xiàn)度。今年?duì)幦⌒略霈F(xiàn)金管理客戶(hù)185200戶(hù)。
    深入開(kāi)發(fā)公司無(wú)貸戶(hù)市場(chǎng)。中小企業(yè)無(wú)貸戶(hù),這也是我行的基礎(chǔ)客戶(hù),并為資產(chǎn)業(yè)務(wù)、中間業(yè)務(wù)發(fā)展提供重要。20x年在去年開(kāi)展中小企業(yè)“弘業(yè)結(jié)算”主題營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)基礎(chǔ)上,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),深化營(yíng)銷(xiāo),增強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)效果。要保持全公司的公司無(wú)貸戶(hù)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在量上增長(zhǎng),并注重改善質(zhì)量;要優(yōu)化結(jié)構(gòu),提高優(yōu)質(zhì)客戶(hù)比重,降低籌資成本率,增加高附加值產(chǎn)品的銷(xiāo)售。要重點(diǎn)抓好公司無(wú)貸戶(hù)的開(kāi)戶(hù)營(yíng)銷(xiāo),努力擴(kuò)大市場(chǎng)占比。要加強(qiáng)對(duì)公司無(wú)貸戶(hù)維護(hù)管理,深入分析其結(jié)算特點(diǎn),進(jìn)行全產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo),擴(kuò)大我行的結(jié)算市場(chǎng)份額。20x年要努力實(shí)現(xiàn)新開(kāi)對(duì)公結(jié)算賬戶(hù)358001戶(hù),結(jié)算賬戶(hù)凈增長(zhǎng)272430戶(hù)。做好系統(tǒng)大戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)維護(hù)工作。針對(duì)全市還有部分鎮(zhèn)區(qū)財(cái)政所未在我行開(kāi)戶(hù)的現(xiàn)狀,通過(guò)調(diào)用各種資源進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),爭(zhēng)取全面開(kāi)花。并借勢(shì)向各鎮(zhèn)區(qū)其他政府分支機(jī)構(gòu)展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)攻勢(shì),爭(zhēng)取更大的存款份額。同時(shí)對(duì)大中型企業(yè)、企業(yè)、世界10強(qiáng)、納稅前8000名、進(jìn)出口前7334強(qiáng)”等10多戶(hù)重點(diǎn)客戶(hù)掛牌認(rèn)購(gòu)工作,鎖定他行目標(biāo)客戶(hù),進(jìn)行重點(diǎn)攻關(guān)。
    (二)加強(qiáng)服務(wù)渠道管理,深入開(kāi)展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)。
    客戶(hù)資源是全公司至關(guān)重要的資源,對(duì)公客戶(hù)是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)和潛力客戶(hù),要利用對(duì)公統(tǒng)一視圖系統(tǒng),在全面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步體現(xiàn)個(gè)性化、多樣化的服務(wù).要建設(shè)好三個(gè)渠道:
    一是要按照總行要求“二級(jí)分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部門(mén)至少配置3名客戶(hù)經(jīng)理;每個(gè)對(duì)公業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)(含綜合業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn))應(yīng)當(dāng)根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展情況至少配備1名客戶(hù)經(jīng)理,客戶(hù)資源比較豐富的網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)適當(dāng)增配,”構(gòu)建起高素質(zhì)的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)。
    二是加強(qiáng)物理網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè)。目前,由于對(duì)公結(jié)算業(yè)務(wù)方式品種多樣,公司管理模式的差異,對(duì)公客戶(hù)最常用的仍然是柜面服務(wù)渠道。我行要加強(qiáng)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),在貴賓理財(cái)中心改造中要充分考慮對(duì)公客戶(hù)的業(yè)務(wù)需要,滿(mǎn)足客戶(hù)的需求。各行部要制定詳細(xì)的網(wǎng)點(diǎn)對(duì)公業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)指南,對(duì)不同網(wǎng)點(diǎn)業(yè)態(tài)對(duì)公業(yè)務(wù)的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)要求、服務(wù)行為規(guī)范、服務(wù)流程等進(jìn)行指導(dǎo)。
    深入開(kāi)展“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng)。要樹(shù)立以客戶(hù)為中心的現(xiàn)代金融服務(wù)理念,梳理制度,整合流程,以目標(biāo)客戶(hù)需求為導(dǎo)向。加快產(chǎn)品創(chuàng)新,提高服務(wù)效率,及時(shí)處理問(wèn)題,加強(qiáng)服務(wù)管理,提高客戶(hù)滿(mǎn)意度,構(gòu)建以客戶(hù)為中心的服務(wù)模式。全面提升x部門(mén)服務(wù)質(zhì)量,實(shí)現(xiàn)全公司又好又快地發(fā)展目標(biāo)。
    (三)加快產(chǎn)品創(chuàng)新步伐,加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度。
    結(jié)算與現(xiàn)金管理部作為產(chǎn)品部門(mén),承擔(dān)著產(chǎn)品創(chuàng)新、維護(hù)與管理的責(zé)任加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)支持系統(tǒng)建設(shè)。做好總行全公司法人客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)、單位企業(yè)級(jí)客戶(hù)信息管理和單位銀行結(jié)算賬戶(hù)管理三大核心系統(tǒng)的推廣工作,為實(shí)施科學(xué)的營(yíng)銷(xiāo)管理提供技術(shù)手段。
    完善結(jié)算產(chǎn)品創(chuàng)新機(jī)制。一是要實(shí)行產(chǎn)品經(jīng)理制,各行配備產(chǎn)品經(jīng)理。產(chǎn)品經(jīng)理要成為收集、研發(fā)產(chǎn)品的主要承擔(dān)者。二是建立信息反饋機(jī)制。各行部將客戶(hù)需求匯總后報(bào)送分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部。分公司定期組織聯(lián)系行、重點(diǎn)行召開(kāi)產(chǎn)品創(chuàng)新業(yè)務(wù)研討會(huì),集中解決客戶(hù)關(guān)心的問(wèn)題。
    提高財(cái)智賬戶(hù)品牌的市場(chǎng)認(rèn)知度。今年要繼續(xù)實(shí)施結(jié)算與現(xiàn)金管理品牌策略,以“財(cái)智賬戶(hù)”為核心,在統(tǒng)一品牌下擴(kuò)大品牌內(nèi)涵,提升品牌價(jià)值。要對(duì)新開(kāi)發(fā)的結(jié)算與現(xiàn)金管理產(chǎn)品及時(shí)進(jìn)行品牌設(shè)計(jì),制定適當(dāng)?shù)钠放撇呗?,納入到統(tǒng)一品牌體系中。加強(qiáng)財(cái)智賬戶(hù)品牌的推廣力度,做好品牌維護(hù),保持品牌影響力。
    發(fā)展第三方存管業(yè)務(wù)。抓住多銀行第三方存管業(yè)務(wù)的機(jī)遇,擴(kuò)大銀證業(yè)務(wù)占比,發(fā)揮我行電子銀行方便快捷的優(yōu)勢(shì).加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用力度。各行部要加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品需求的采集和新產(chǎn)品推廣應(yīng)用的組織管理,明確職責(zé),加強(qiáng)考核,形成觸角廣泛、反應(yīng)靈敏的市場(chǎng)需求反饋網(wǎng)絡(luò)和任務(wù)具體、激勵(lì)有效的新產(chǎn)品推廣機(jī)制,增強(qiáng)市場(chǎng)快速響應(yīng)能力,真正使投放的新產(chǎn)品能夠盡快占領(lǐng)市場(chǎng)、取得盈利。今年將推出本外幣一體化資金池、單位客戶(hù)短信通知、金融服務(wù)證書(shū)、全國(guó)自動(dòng)清算系統(tǒng)等新產(chǎn)品。
    (四)抓好客戶(hù)經(jīng)理和產(chǎn)品經(jīng)理隊(duì)伍建設(shè),加緊培養(yǎng)x部門(mén)人才。
    要加強(qiáng)人員管理,實(shí)施日常工作規(guī)范,制定行為準(zhǔn)則,建立和完善工作日志制度、客戶(hù)檔案制度、走訪客戶(hù)制度以及信息反饋制度。加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。今年分公司將繼續(xù)組織各種結(jié)算和現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)、電子銀行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和營(yíng)銷(xiāo)技能培訓(xùn),嘗試更加多樣化的培訓(xùn)方式,通過(guò)深入基層培訓(xùn),擴(kuò)大受訓(xùn)人員范圍,努力提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì),以適應(yīng)現(xiàn)代商業(yè)銀行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需求。
    1、財(cái)經(jīng)整頓貫徹一個(gè)實(shí)字。
    按照國(guó)家局《五條紀(jì)律》要求,針對(duì)x年年財(cái)經(jīng)秩序?qū)m?xiàng)整頓自查出來(lái)的薄弱環(huán)節(jié),如扎賬時(shí)間不規(guī)范、原始憑證不合法、資產(chǎn)管理不科學(xué)、財(cái)務(wù)收支不合規(guī)、核算不實(shí)、手續(xù)不全等問(wèn)題,積極進(jìn)行整改和自查自糾,進(jìn)一步深化會(huì)計(jì)基礎(chǔ),完善財(cái)務(wù)管理體制。明年的重點(diǎn)要放在區(qū)局和基層網(wǎng)點(diǎn),要規(guī)范會(huì)計(jì)核算、原始記錄、財(cái)產(chǎn)清查的操作、傳遞、交接手續(xù),落實(shí)資金、商品、資產(chǎn)的管理責(zé)任,強(qiáng)化內(nèi)部控制,使管錢(qián)管賬管物嚴(yán)格分工,相互核對(duì),相互監(jiān)督,防止經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的失誤差錯(cuò),保障各財(cái)務(wù)環(huán)節(jié)安全運(yùn)轉(zhuǎn),全面推動(dòng)財(cái)務(wù)管理規(guī)范運(yùn)作,通過(guò)專(zhuān)項(xiàng)整頓建立起規(guī)范、守法、誠(chéng)信的財(cái)經(jīng)秩序,確保在明年二至五月的省局復(fù)查和五月以后的國(guó)家局重點(diǎn)檢查中全面過(guò)關(guān)。
    2、財(cái)務(wù)集中實(shí)現(xiàn)一個(gè)流字。
    全省集中財(cái)務(wù)、資金中心、電子商務(wù)三位一體的信。
    息管理系統(tǒng)應(yīng)用軟件已由省局項(xiàng)目組完成,明年一季度將正式運(yùn)行。該系統(tǒng)將統(tǒng)一會(huì)計(jì)科目與科目級(jí)次,統(tǒng)一固定資產(chǎn)折舊年限、方法,統(tǒng)一存貨分類(lèi)與單據(jù)格式,實(shí)現(xiàn)省局對(duì)分、縣公司會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的跨單位審核、聯(lián)查,直接進(jìn)行預(yù)算表單的審批,為適應(yīng)省局新管理方法的要求,我們將對(duì)目前的核算流程進(jìn)行重組,資金每日上劃,費(fèi)用按預(yù)算按月核拔,與省局、網(wǎng)點(diǎn)上下聯(lián)網(wǎng),會(huì)計(jì)報(bào)賬一天一報(bào),財(cái)務(wù)、資金數(shù)據(jù)及時(shí)上傳,讓資金流、商品流、信息流實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共亨,建立集中財(cái)務(wù)、分級(jí)控制、全面預(yù)算、責(zé)任會(huì)計(jì)的財(cái)務(wù)管理體系。
    3、資金管理突出一個(gè)零字。
    一是零資金運(yùn)營(yíng),零運(yùn)營(yíng)資金并非真的零資金,而是用盡可能少的流動(dòng)資金推動(dòng)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)運(yùn)作。明年由于省局要搞全省資金中心,企業(yè)資金帳戶(hù)開(kāi)在省行,貨款按合同合同執(zhí)行劃帳,留在企業(yè)周轉(zhuǎn)的錢(qián)將非常少,我們將盡量利用各種應(yīng)付款、應(yīng)交款、預(yù)收款、未交稅金、未交利潤(rùn)等負(fù)債資金進(jìn)行負(fù)債經(jīng)營(yíng),實(shí)現(xiàn)零資金成本。
    二是零庫(kù)存管理,對(duì)各單位實(shí)行庫(kù)存定額,超定額的單位將按超出比例扣減其經(jīng)營(yíng)得分,反之則增加得分,讓庫(kù)存定額與工資掛鉤,促進(jìn)各單位勤進(jìn)快銷(xiāo),加速資金周轉(zhuǎn)。
    4、費(fèi)用開(kāi)支堅(jiān)持一個(gè)降字。
    堅(jiān)持費(fèi)用管理算、控、降三字訣,算是全面預(yù)算,將費(fèi)用按預(yù)算分解到各單位、各科室,按銷(xiāo)量制定單箱卷煙的費(fèi)用定額標(biāo)準(zhǔn),銷(xiāo)多少煙給多少費(fèi)用??厥菄?yán)格預(yù)算管理,超過(guò)預(yù)算的一律從個(gè)人月獎(jiǎng)中扣回,實(shí)行定額包干、責(zé)任到人、超支自付、節(jié)約獎(jiǎng)勵(lì)的管理辦法。
    降是按上年實(shí)際費(fèi)用,每年下浮一定比例確定費(fèi)用總額,進(jìn)一步完善財(cái)務(wù)公開(kāi)制度,逐項(xiàng)剖析費(fèi)用成因,將費(fèi)用與同期、與定額、與先進(jìn)單位對(duì)比,通過(guò)分工明確,層層把關(guān),促使各單位挖潛節(jié)支、堵塞漏洞。
    在將近一年的時(shí)間中,經(jīng)過(guò)市場(chǎng)部全體員工共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場(chǎng)上漸漸被客戶(hù)所認(rèn)識(shí),良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶(hù)的一致好評(píng),也取得了寶貴的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和一些成功的客戶(hù)案例。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。特對(duì)個(gè)人銷(xiāo)售工作計(jì)劃分析如下:。
    下面是公司x年總的銷(xiāo)售狀況:。
    從上面的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)上看,我們的工作做的是不好的,能夠說(shuō)是銷(xiāo)售做的十分的失敗。在河南市場(chǎng)上,x產(chǎn)品品牌眾多,x天星由于比較早的進(jìn)入河南市場(chǎng),x產(chǎn)品價(jià)格混亂,這對(duì)于我們開(kāi)展市場(chǎng)造成很大的壓力。
    客觀上的一些因素雖然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題,主要表此刻。
    1)銷(xiāo)售工作最基本的客戶(hù)訪問(wèn)量太少。市場(chǎng)部是今年四月中旬開(kāi)始工作的,在開(kāi)始工作倒此刻有記載的客戶(hù)訪問(wèn)記錄有x個(gè),加上沒(méi)有記錄的概括為x個(gè),八個(gè)月x天的時(shí)間,總體計(jì)算三個(gè)銷(xiāo)售人員一天拜訪的客戶(hù)量x個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問(wèn)客戶(hù)工作沒(méi)有做好。
    2)溝通不夠深入。銷(xiāo)售人員在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中,不能把我們公司產(chǎn)品的狀況十分清晰的傳達(dá)給客戶(hù),了解客戶(hù)的真正想法和意圖;對(duì)客戶(hù)提出的某項(xiàng)推薦不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不明白客戶(hù)對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或理解的什么程度,洛陽(yáng)迅及汽車(chē)運(yùn)輸有限公司就是一個(gè)明顯的例子。
    3)工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷(xiāo)售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫(xiě)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,銷(xiāo)售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷(xiāo)售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理,工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
    4)新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠,業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小,個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作職責(zé)心和工作計(jì)劃性不強(qiáng),業(yè)務(wù)潛力還有待提高。
    三.市場(chǎng)分析。
    此刻河南x(chóng)市場(chǎng)品牌很多,但主要也就是那幾家公司,此刻我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣(mài)得偏高的價(jià)位,在本年銷(xiāo)售產(chǎn)品過(guò)程中,牽涉問(wèn)題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。有幾個(gè)因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶(hù),應(yīng)對(duì)小型的客戶(hù),價(jià)格不是太別重要的問(wèn)題,但應(yīng)對(duì)采購(gòu)數(shù)量比較多時(shí),客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)十分敏感的。在明年的銷(xiāo)售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?dòng),這樣能夠促進(jìn)銷(xiāo)售人員去銷(xiāo)售。
    在鄭州區(qū)域,因?yàn)閤市場(chǎng)首先從鄭州開(kāi)始的,所以鄭州市場(chǎng)時(shí)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈的市場(chǎng)。簽于我們公司進(jìn)入市場(chǎng)比較晚,產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒(méi)有什么優(yōu)勢(shì),在鄭州開(kāi)拓市場(chǎng)壓力很大,所以我們把主要的市場(chǎng)放在地區(qū)市上,那里的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)的來(lái)說(shuō)要比鄭州小一點(diǎn)。外界因素減少了,加上我們的銷(xiāo)售人員的靈活性,我相信我們做的比原先更好。
    市場(chǎng)是良好的,形勢(shì)是嚴(yán)峻的。在河南x(chóng)市場(chǎng)能夠用這一句話來(lái)概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地這天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒(méi)有把市場(chǎng)做好,沒(méi)有抓住這個(gè)機(jī)遇,我們很可能失去這個(gè)機(jī)會(huì),永遠(yuǎn)沒(méi)有機(jī)會(huì)在做這個(gè)市場(chǎng)。
    四.在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做:。
    1)建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。
    人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
    2)完善銷(xiāo)售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
    銷(xiāo)售管理是企業(yè)的老大難問(wèn)題,銷(xiāo)售人員出差,見(jiàn)客戶(hù)處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的職責(zé)心,提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識(shí)。
    3)培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣。
    培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和推薦,業(yè)務(wù)潛力提高到一個(gè)新的檔次。
    4)在地區(qū)市建立銷(xiāo)售,服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)。
    根據(jù)今年在出差過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題,約好的客戶(hù)突然改變行程,毀約,車(chē)輛不在家的狀況,使計(jì)劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時(shí)間,資金上的浪費(fèi)。
    5)銷(xiāo)售目標(biāo)。
    今年的銷(xiāo)售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體狀況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)良好的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
    在金融危機(jī)的影響下,找到一份工作越發(fā)的困難了,就是找到了一份工作,工作起來(lái)也是困難重重,雖然我已經(jīng)工作了不少年了,但是在金融危機(jī)的影響下,我感到了工作的吃力。
    一、實(shí)際招商開(kāi)發(fā)操作方面。
    1、回訪完畢電話跟蹤,繼續(xù)上門(mén)洽談,做好成單、跟單工作。
    2、學(xué)習(xí)招商資料,對(duì)3+2+3組合式營(yíng)銷(xiāo)模式領(lǐng)會(huì)透徹;抓好例會(huì)學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,向出業(yè)績(jī)的先進(jìn)員工討教,及時(shí)領(lǐng)會(huì)掌握運(yùn)用別人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
    3、做好每一天的工作日記,詳細(xì)記錄每一天上市場(chǎng)狀況。
    4、繼續(xù)回訪x六縣區(qū)酒水商,把年前限于時(shí)間關(guān)系沒(méi)有回訪的三個(gè)縣區(qū):x市、x縣、x縣,回訪完畢。在回訪的同時(shí),補(bǔ)充完善新的酒水商資料。
    二、公司人力資源管理方面。
    1、努力打造有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬福利,根據(jù)本地社會(huì)發(fā)展、人才市場(chǎng)及同行業(yè)薪酬福利行情,結(jié)合公司具體狀況,及時(shí)調(diào)整薪酬成本預(yù)算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作,及時(shí)為貼合條件員工辦理社會(huì)保險(xiǎn)。
    2、根據(jù)公司此刻的人力資源管理狀況,參考先進(jìn)人力資源管理經(jīng)驗(yàn),推陳出新,建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系。
    3、做好公司20x年人力資源部工作計(jì)劃規(guī)劃,協(xié)助各部門(mén)做好部門(mén)人力資源規(guī)劃。
    4、注重工作分析,強(qiáng)化對(duì)工作分析成果在實(shí)際工作當(dāng)中的運(yùn)用,適時(shí)作出工作設(shè)計(jì),客觀科學(xué)的設(shè)計(jì)出公司職位說(shuō)明書(shū)。
    5、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。
    6、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序,多種途徑進(jìn)行員工招聘(人才市場(chǎng)、本地主流報(bào)紙、行業(yè)報(bào)刊、校園招聘、人才招聘網(wǎng)、本公司網(wǎng)站、內(nèi)部選拔及介紹);強(qiáng)調(diào)實(shí)用性,引入多種科學(xué)合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡(jiǎn)歷、專(zhuān)業(yè)筆試、結(jié)構(gòu)性面試、半結(jié)構(gòu)性面試、非結(jié)構(gòu)化面試、心理測(cè)驗(yàn)、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論、主角扮演、文件筐作業(yè)、管理游戲)。
    7、把績(jī)效管理作為公司人力資源管理的重心,對(duì)績(jī)效工作計(jì)劃、績(jī)效監(jiān)控與輔導(dǎo)、績(jī)效考核(目標(biāo)管理法、平衡計(jì)分卡法、標(biāo)桿超越法、kpi關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法)、績(jī)效反饋面談、績(jī)效改善(卓越績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)、六西格瑪管理、iso質(zhì)量管理體系、標(biāo)桿超越)、績(jī)效結(jié)果的運(yùn)用(可應(yīng)用于員工招聘、人員調(diào)配、獎(jiǎng)金分配、員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì))進(jìn)行全過(guò)程關(guān)注與跟蹤。
    8、將人力資源培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度,高度重視培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的決策分析,注重培訓(xùn)資料的實(shí)用化、本公司化,落實(shí)培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)的組織管理。
    帶新人工作計(jì)劃總結(jié)篇八
    我行繼續(xù)圍繞第二屆董事會(huì)目標(biāo)任務(wù),理清工作思路,求真務(wù)實(shí),強(qiáng)化管理,統(tǒng)籌發(fā)展,狠抓了組織資金和市場(chǎng)份額拓展,8月底,各項(xiàng)存款總額突破150億元大關(guān),發(fā)展的速度不斷加快,管理水平不斷提升,各項(xiàng)業(yè)務(wù)又有了新的進(jìn)展,為下階段工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
    至今年九月末,全行人民幣存款**億元,比年初增長(zhǎng)**億元,增幅**%,其中儲(chǔ)蓄存款比年初增長(zhǎng)**億元,余額達(dá)**億元,增幅**%,對(duì)公及其它存款余額**億元,比年初增加**億元。
    人民幣貸款余額**億元,比年初增放**億元,增幅達(dá)**%。其中農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)組織、農(nóng)戶(hù)貸款余額**億元,比年初增長(zhǎng)**億元;民營(yíng)、個(gè)私、股份制中小企業(yè)貸款余額**億元,比年初增長(zhǎng)**億元;中小企業(yè)貸款占總貸款**%。
    9月末,國(guó)際業(yè)務(wù)外匯存款余額**萬(wàn)美元,比年初增長(zhǎng)**萬(wàn)美元。國(guó)際結(jié)算量**萬(wàn)美元,比去年同期增加**萬(wàn)美元,其中出口結(jié)算量達(dá)**萬(wàn)美元,較去年同期增加**萬(wàn)美元;進(jìn)口結(jié)算量**萬(wàn)美元,比去年同期增加**萬(wàn)美元。結(jié)售匯合計(jì)**萬(wàn)美元,比去年同期增加**萬(wàn)美元。外匯貸款余額**萬(wàn)美元,比年初增長(zhǎng)**萬(wàn)美元;人民幣打包貸款**萬(wàn)元,比年初增長(zhǎng)**萬(wàn)元。九月末不良資產(chǎn)余額**億元(包括抵貸資產(chǎn)**億元),比年初減少**萬(wàn)元,不良資產(chǎn)占比**%,比年初下降xxxx百分點(diǎn)。今年三季度,貸款綜合收息率**%,比去年同期增加xxxx百分點(diǎn),1-3季度我行實(shí)現(xiàn)帳面利潤(rùn)**萬(wàn)元。
    今年三季度,我們主要抓了以下幾方面工作:
    存款始終是銀行經(jīng)營(yíng)的根本;份額代表著地區(qū)競(jìng)爭(zhēng)的地位。今年上半年我行存款總額雖然實(shí)現(xiàn)了時(shí)間過(guò)半,任務(wù)過(guò)半,但在同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中,我行新增存款額較本地區(qū)其他行存在較大差距,。面對(duì)這一情況,我們充分認(rèn)識(shí)到“逆水行舟,不進(jìn)則退”,三季度,我們一步不松抓組織存款,一著不讓拓市場(chǎng)份額。
    一是為幫助各支行調(diào)動(dòng)員工積極性,激發(fā)員工工作熱情,長(zhǎng)久保持組織資金的高昂斗志,在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,打好組織資金漂亮仗,力爭(zhēng)市場(chǎng)份額有更大的突破,向我行獨(dú)立運(yùn)行十周年獻(xiàn)禮,8月18號(hào),獨(dú)立經(jīng)營(yíng)以來(lái)第一次在晚上召開(kāi)了各支行行長(zhǎng)會(huì)議,全面動(dòng)員,緊密部署了“結(jié)對(duì)子、爭(zhēng)份額、比貢獻(xiàn)、爭(zhēng)市場(chǎng)組織資金競(jìng)賽”活動(dòng)。競(jìng)賽將全市3xxxx支行按市場(chǎng)份額水平和所處經(jīng)濟(jì)環(huán)境結(jié)成14組,分別下達(dá)各自目標(biāo)任務(wù),捆綁式競(jìng)賽考核,為我行存款的增加,市場(chǎng)份額的擴(kuò)大起到了有力的推動(dòng)作用。
    二是通過(guò)對(duì)市場(chǎng)份額較低支行的排隊(duì),分析我行組織資金工作存在的考核不力,激勵(lì)不力等具體問(wèn)題和不足,8月24日,再次召集市場(chǎng)份額在本鎮(zhèn)低于他行,當(dāng)年新增少于他行,考核力度不大的20位支行行長(zhǎng),在**支行舉行現(xiàn)場(chǎng)會(huì)。再一次鼓勁增壓,敲響了結(jié)對(duì)子、比貢獻(xiàn)、爭(zhēng)份額的戰(zhàn)鼓。通過(guò)看**支行營(yíng)業(yè)大廳的宣傳氛圍,和張榜公布的全體員工每月組資業(yè)績(jī)和每季考核結(jié)果;聽(tīng)**支行組織資金實(shí)行公開(kāi)、公正、透明考核的經(jīng)驗(yàn)做法和強(qiáng)考核,擴(kuò)份額,促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展的匯報(bào);20位支行行長(zhǎng)紛紛上臺(tái)表示,一定堅(jiān)定必勝的決心與信心,發(fā)揚(yáng)好領(lǐng)先精神、拼搏精神、吃苦精神;營(yíng)造好宣傳氛圍、考核氛圍、組資氛圍,創(chuàng)造出新的業(yè)績(jī)。
    同時(shí),為讓全行干部員工通過(guò)與兄弟支行的對(duì)照比較,更加清楚自己存在的差距,和在整個(gè)農(nóng)商行中的排名,做到知己知彼,百戰(zhàn)不殆,我們開(kāi)辦了每周一期《結(jié)對(duì)子、爭(zhēng)份額、比貢獻(xiàn)、爭(zhēng)市場(chǎng)組織資金競(jìng)賽簡(jiǎn)報(bào)》,每周公布存款情況,跟蹤各支行組織資金競(jìng)賽動(dòng)態(tài),定期介紹組織資金做法,營(yíng)造了你追我趕、共同進(jìn)步的濃烈氣氛。9月末總存款比6月末增長(zhǎng)了14億元,存款市場(chǎng)份額得到穩(wěn)步拓展。
    另外,以**支行為試點(diǎn)的開(kāi)放式服務(wù)在七月初正式亮相,運(yùn)行初期就取得很好效果,深受廣大客戶(hù)地青睞和好評(píng)。開(kāi)放式服務(wù)擯棄了營(yíng)業(yè)大廳服務(wù)窗口上的鐵柵欄,實(shí)行與客戶(hù)面對(duì)面,心貼心的親情化服務(wù),從而拉近與客戶(hù)的距離,使客戶(hù)走進(jìn)銀行猶如走進(jìn)家一樣感到親近、舒適。目前,營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)放式服務(wù)正有序向全市推廣。我們相信,通過(guò)設(shè)立開(kāi)放式服務(wù)區(qū)來(lái)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),方便客戶(hù),一定能更好地詮釋“離您最近,和你最親”的服務(wù)宗旨,為進(jìn)一步擴(kuò)大市場(chǎng)份額,提升**行形象作出貢獻(xiàn)。
    二季度,是第二屆董事會(huì)第一年工作的沖刺階段,針對(duì)前二個(gè)季度經(jīng)營(yíng)工作中存在的存款增長(zhǎng)穩(wěn)定性不夠,資產(chǎn)質(zhì)量?jī)?yōu)化進(jìn)度不夠,綜合盈利能力、資本充足等核心競(jìng)爭(zhēng)力有待進(jìn)一步提高等不足,將繼續(xù)圍繞半年度工作會(huì)議提出“份額”、“效益”、“風(fēng)險(xiǎn)”和“形象”八個(gè)字抓好工作,向獨(dú)立經(jīng)營(yíng)10周年獻(xiàn)禮。
    組織資金始終是銀行工作的基礎(chǔ)和重點(diǎn)。前階段的結(jié)對(duì)子競(jìng)賽,取得了初步成效,但存款的穩(wěn)定性不強(qiáng),要繼續(xù)突出存款增長(zhǎng),強(qiáng)化宣傳攻關(guān),強(qiáng)化競(jìng)賽考核,強(qiáng)化服務(wù)創(chuàng)新,持之以恒把“結(jié)對(duì)子、爭(zhēng)份額、比貢獻(xiàn)、爭(zhēng)市場(chǎng)組織資金競(jìng)賽”活動(dòng)開(kāi)展得有聲有色,爭(zhēng)取存款市場(chǎng)份額再上新臺(tái)階。
    今年是我行享受所得稅減半政策的最后一年,二季度要繼續(xù)圍繞我市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的熱點(diǎn)、重點(diǎn),緊盯我市臨江開(kāi)發(fā)、開(kāi)發(fā)區(qū)建設(shè)、工業(yè)集中區(qū)建設(shè),瞄準(zhǔn)有效資產(chǎn)抵押企業(yè),緊抓傳統(tǒng)業(yè)務(wù)拓展,加大支持力度,盡力拓展市場(chǎng),爭(zhēng)取效益最大化。同時(shí),要繼續(xù)強(qiáng)化各項(xiàng)管理,搞好年內(nèi)各項(xiàng)財(cái)務(wù)核算,盡力控制不合理費(fèi)用開(kāi)支,反對(duì)鋪張浪費(fèi),杜絕跑、冒、滴、漏,防范各類(lèi)案件發(fā)生,爭(zhēng)創(chuàng)最佳效益,扎扎實(shí)實(shí)地提足資本充足率和各項(xiàng)撥備率,向全體股東交上一份滿(mǎn)意的答卷。
    信貸資產(chǎn)質(zhì)量始終是我行效益的根本,始終是我行快速發(fā)展的根本。二季度,要抓住年終企業(yè)資金回籠較多的有利時(shí)機(jī),鍥而不舍活資產(chǎn),一步不松降不良,爭(zhēng)取余額占比雙下降。一要抓緊以規(guī)范信貸五級(jí)分類(lèi)為抓手,加快我行信貸管理系統(tǒng)建設(shè),早日為我行強(qiáng)化信貸管理提供科學(xué)決策工具。二要集中力量做好中央銀行專(zhuān)項(xiàng)票據(jù)兌付工作,爭(zhēng)取央行資金扶持政策落實(shí)到位。三是以控制不良貸款產(chǎn)生為出發(fā)點(diǎn),全面完成對(duì)支持類(lèi)企業(yè)、控制類(lèi)企業(yè)、和壓縮類(lèi)企業(yè)的清理工作,為明年進(jìn)一步強(qiáng)化信貸管理打好基礎(chǔ)。
    要抓緊我行獨(dú)立經(jīng)營(yíng)10周年慶典準(zhǔn)備,設(shè)計(jì)系列宣傳方案,大搞輿論宣傳,深化、細(xì)化、延升ci形象策劃,促使我行辦公場(chǎng)所、辦公用品、宣傳資料、儀表儀容、服務(wù)用語(yǔ)等硬件、軟件建設(shè)上檔次、有規(guī)格。要拓展優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)新思路,強(qiáng)化行風(fēng)建設(shè),塑造品牌形象,為**商業(yè)銀行增添新的活力。
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    辦公室對(duì)我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人,自己清醒地認(rèn)識(shí)到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來(lái)送往及用車(chē)管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),至今基本做到了事事有著落。
    1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始,各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開(kāi)始,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門(mén)工作多年,部門(mén)熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢(shì),積極為公司辦理各類(lèi)證件。通過(guò)多方努力,我只用了月余時(shí)間,辦好了xxx證書(shū)、項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù)xxxx產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門(mén)的協(xié)調(diào)作用。
    2、及時(shí)了解xxxxx情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為xxxxx企業(yè),土地交付是重中之重。由于xxx的拆遷和我公司開(kāi)發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到xx、xx拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問(wèn)題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了xxxxxx及拆遷工作的進(jìn)展,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
    3、積極響應(yīng)公司號(hào)召,深入開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研工作。根據(jù)公司辦公會(huì)議精神要求,我針對(duì)目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格、市場(chǎng)需求、發(fā)展趨勢(shì)等做了詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門(mén)詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo),走訪了一些商業(yè)部門(mén)如xx,xx又到xx花園、xx花園、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就x號(hào)地塊區(qū)位優(yōu)勢(shì)提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開(kāi)發(fā)個(gè)人設(shè)想。
    4、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉,并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施,認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作。公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊(cè),做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
    5、落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同,按照有關(guān)規(guī)定,到勞動(dòng)管理部門(mén)辦好繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。
    6、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后,在x月份按照審批權(quán)限完成了購(gòu)置辦公用品、通訊、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配置工作。切實(shí)做好公司司通訊費(fèi)、招待費(fèi)、水電費(fèi)、車(chē)輛使用及饋贈(zèng)品登記手續(xù),嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn)。
    7、做好公司董事會(huì)及其他各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作。董事會(huì)在xxxx召開(kāi)期間,認(rèn)真做好會(huì)場(chǎng)布置、食宿安排工作。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料等工作。
    由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書(shū)本學(xué)習(xí)、向周?chē)念I(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
    半年來(lái),本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,取得了一些成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室主任對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高。第二,有些工作還不夠過(guò)細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
    在新的一年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)周?chē)h(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。第二,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào)。真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手。第三,注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門(mén)工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。在辦公室工作不足主要有:1、缺乏基本的辦公室工作知識(shí),在開(kāi)展具體工作中,常常表現(xiàn)生澀,甚至有時(shí)還覺(jué)得不知所措。2、對(duì)我局各部門(mén)的工作情況缺乏全面具體的了解,從而影響到相關(guān)公文寫(xiě)作的進(jìn)行。3、對(duì)電腦知識(shí)的掌握度較低,這直接影響到相應(yīng)的工作質(zhì)量。4、工作細(xì)心度不夠,經(jīng)常在小問(wèn)題上出現(xiàn)錯(cuò)漏。5、辦事效率不夠快,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會(huì)不夠到位等。
    就總體的工作感受來(lái)說(shuō),我覺(jué)得這里的工作環(huán)境是比較令我滿(mǎn)意的。是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài)以及工作條件在不斷改善給了我工作的動(dòng)力。其次是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感。第三就是目前正在營(yíng)造形成我們局特有的“企業(yè)文化”氛圍給了我工作的信心。
    我知道,上面的工作表現(xiàn)也許不能讓領(lǐng)導(dǎo)感到滿(mǎn)意,如果完全依據(jù)這些表現(xiàn)來(lái)決定是否可以繼續(xù)留在這里工作學(xué)習(xí),坦白說(shuō),我自己并沒(méi)有太大的信心。但我堅(jiān)信自己能夠在今后的工作中會(huì)表現(xiàn)得更好,保證讓領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意。
    時(shí)間就如同白駒過(guò)隙般的流逝,迎接我們的將是新的生活,新的挑戰(zhàn),一起對(duì)今后的學(xué)習(xí)做個(gè)計(jì)劃吧。相信許多人會(huì)覺(jué)得計(jì)劃很難寫(xiě)?以下是小編為大家收集的,供大......
    帶新人工作計(jì)劃總結(jié)篇十
    公司新人工作計(jì)劃我叫***,是***應(yīng)屆碩士畢業(yè)生,師從***教授。我非常榮幸能到咱們***中心工作。我的專(zhuān)業(yè)是***,從事人工藻場(chǎng)的修復(fù)和人工藻礁的設(shè)計(jì)與投放的研究。碩士期間我曾有一年半的時(shí)間在***公司進(jìn)行導(dǎo)師的課題研究。實(shí)驗(yàn)期間亦協(xié)助咱們所課題組進(jìn)行鼠尾藻的人工繁育,并協(xié)助基層水產(chǎn)公司進(jìn)行石花菜的苗種繁育。作為一個(gè)剛剛踏上工作崗位的新人,我覺(jué)得有必要正確的認(rèn)識(shí)自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。一個(gè)人只有正確的定位自己,正確的認(rèn)識(shí)自己,才能有所為有所不為,從而創(chuàng)造優(yōu)秀的工作業(yè)績(jī)。
    我的優(yōu)點(diǎn)在于工作認(rèn)真負(fù)責(zé),能吃苦耐勞,會(huì)以最大努力完成領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù),而且協(xié)調(diào)能力強(qiáng),善于處理人際關(guān)系等等。我的缺點(diǎn)在于性格過(guò)于急躁,有時(shí)候缺乏耐心,做事急于求成。這可能與年齡有關(guān),隨著經(jīng)歷的增加,加上自己刻意的歷練,我會(huì)努力提高我的修養(yǎng),戒驕戒躁,踏實(shí)工作,作出成績(jī)。此外我的知識(shí)儲(chǔ)備也有很大的不足。碩士期間,我研究的內(nèi)容偏重于宏觀,對(duì)于微觀,諸如細(xì)胞、分子等方面的知識(shí),了解不夠。這與我們?cè)孱?lèi)種質(zhì)中心對(duì)新一代科研人員的要求是不相符合的。在以后的工作中我會(huì)努力的去學(xué)習(xí)這方面的知識(shí),提高自己的知識(shí)儲(chǔ)備和知識(shí)素養(yǎng)。首先,“不積跬步,無(wú)以致千里”,只有腳踏實(shí)地的做好眼前的每一件事情,才能一步步的邁向成功。為此,我制定了以下兩點(diǎn)近期的工作目標(biāo):
    2、在完成單位工作的基礎(chǔ)上加強(qiáng)學(xué)習(xí),有機(jī)會(huì)的話繼續(xù)深造,學(xué)習(xí)先進(jìn)的科研手段,以此提高藻類(lèi)中心和我所的科研實(shí)力。針對(duì)以上兩點(diǎn)目標(biāo),我會(huì)采取以下的具體做法:
    4、加強(qiáng)自己思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。其次,“不謀萬(wàn)世者,不足謀一時(shí);不謀全局者,不足謀一域”。要想把工作做好,想在某一領(lǐng)域有所成績(jī),必須對(duì)自己有個(gè)準(zhǔn)確的定位,對(duì)自己的職業(yè)生涯有個(gè)總體的規(guī)劃。我們***研究所有相當(dāng)長(zhǎng)的科研歷史,尤其是藻類(lèi)方面,在歷史上曾經(jīng)創(chuàng)造出令人側(cè)目的斐然成就,這與老一輩科研人員不怕艱苦、踏實(shí)工作的敬業(yè)態(tài)度是分不開(kāi)的。
    但近些年來(lái),由于各種復(fù)雜的歷史原因,我們單位的科研水平出現(xiàn)了一定程度的下滑,***海洋所、海洋大學(xué)、**所的科研整體實(shí)力已經(jīng)超越我們。我認(rèn)為我們年輕一代科研人員應(yīng)該有一種不甘人后,不服輸,逢“敵”必亮劍的拼搏精神,以我所老一輩科研工作者為榜樣,踏實(shí)工作,不驕不躁,把事業(yè)當(dāng)作自己的第一生命,通過(guò)不懈的努力,讓我所重現(xiàn)當(dāng)年的輝煌,尤其是我所藻類(lèi)中心在藻類(lèi)研究方面應(yīng)該在全省乃至全國(guó)占有重要的一席之地。我相信而且也有信心通過(guò)我們新一代科研人員艱苦卓絕的努力,這一切不會(huì)僅僅是空談,而會(huì)切實(shí)的變成現(xiàn)實(shí)。我對(duì)自己選定的事業(yè)有堅(jiān)定的信念,我會(huì)本著干一行愛(ài)一行的敬業(yè)精神,以不怕苦、不怕累、不怕寂寞、不焦慮、不浮躁、踏實(shí)工作、積極向上的工作態(tài)度,在工作中不斷的'充實(shí)自己,不虛度人生的每一分鐘,在事業(yè)和生活上讓自己能做到更好!以上,是我對(duì)工作的一些設(shè)想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正。
    火車(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶,我希望得到所里領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的引導(dǎo)和幫助。單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于我們今年這批新人,非常的重視,在生活上工作上都給予了我們無(wú)微不至的照顧,給我們添置了新床,新的辦公設(shè)備,我本人真是有受寵若驚的感覺(jué)。我只有加倍的努力以?xún)?yōu)秀的工作業(yè)績(jī)來(lái)回報(bào)所領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài)!
    帶新人工作計(jì)劃總結(jié)篇十一
    首先很感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能在百忙之中抽出寶貴的時(shí)間看我的轉(zhuǎn)正小結(jié),也很榮幸地將要成為xx人。
    我從入司至今已有兩個(gè)月了,這兩個(gè)月里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我對(duì)工作流程了解許多,同時(shí)深刻地學(xué)習(xí)、理解了以“至真至誠(chéng),陽(yáng)光服務(wù)”為核心的企業(yè)文化及各項(xiàng)規(guī)章制度。
    首先談?wù)剬?duì)營(yíng)業(yè)員這個(gè)崗位的認(rèn)識(shí),這個(gè)崗位屬于作業(yè)類(lèi)崗位,上級(jí)主管是督導(dǎo),崗位的目標(biāo)是通過(guò)熱情、規(guī)范和高效的專(zhuān)家型銷(xiāo)售服務(wù),追求顧客滿(mǎn)意。崗位的理念是我的微笑就是xx的微笑,我的優(yōu)秀體現(xiàn)在每一個(gè)工作細(xì)節(jié)上。優(yōu)秀、熱情服務(wù)對(duì)于我們xx來(lái)說(shuō)就是最大的資本,也是企業(yè)的“運(yùn)行之本”。營(yíng)業(yè)員崗位應(yīng)具備的素質(zhì),五種銷(xiāo)售能力,銷(xiāo)售技巧,銷(xiāo)售態(tài)度,熱愛(ài)產(chǎn)品,銷(xiāo)售熱情,銷(xiāo)售感受。良好的心態(tài),建立良好的人際關(guān)系,包括與公司內(nèi)部人員的關(guān)系和與顧客之間的.關(guān)系;認(rèn)同自己所從事的職業(yè),就是營(yíng)業(yè)員是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的力量,是顧客的導(dǎo)購(gòu)專(zhuān)家。
    營(yíng)業(yè)員的工作程序。每日的工作重點(diǎn):打卡、換裝、早交接、晨會(huì)、晚例會(huì)、迎賓準(zhǔn)備、迎賓,送賓、柜臺(tái)衛(wèi)生管理、銷(xiāo)售人員考勤、管理等。每月、每周的工作:周五對(duì)促銷(xiāo)活動(dòng)內(nèi)容、操作細(xì)則的學(xué)習(xí),按照督導(dǎo)的要求做好價(jià)格調(diào)整、pop張貼和現(xiàn)場(chǎng)布置。每月月底最后一天參加商場(chǎng)盤(pán)點(diǎn),負(fù)責(zé)對(duì)相關(guān)柜臺(tái)出樣及柜臺(tái)的商品進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)。
    其次,營(yíng)業(yè)員的工作職責(zé)。銷(xiāo)售方面:熟練操作相關(guān)流程,正確引導(dǎo)消費(fèi),熟悉產(chǎn)品類(lèi)型,完成銷(xiāo)售計(jì)劃,熟悉產(chǎn)品知識(shí)和性能,促銷(xiāo)活動(dòng)的宣傳,市場(chǎng)調(diào)研。服務(wù)方面:認(rèn)真執(zhí)行“三米原則”、“陽(yáng)光服務(wù)原則”,嚴(yán)格是、執(zhí)行“首位負(fù)責(zé)制”。環(huán)境方面:了解蘇寧樓層的分布和各連鎖店的分布,嚴(yán)格執(zhí)行區(qū)域負(fù)責(zé)制。人員方面:做好新進(jìn)員工的帶訓(xùn)工作。其他方面:包括外出增援、交接、盤(pán)點(diǎn)。接待并協(xié)助處理顧客投訴和商品退換工作。我在公司各位領(lǐng)導(dǎo)尤其是xx督導(dǎo)的引領(lǐng)下,在2個(gè)月內(nèi),我經(jīng)歷了中秋活動(dòng)、9月30日的夜市、國(guó)慶等活動(dòng),我學(xué)會(huì)了除了以上的內(nèi)容外,還學(xué)會(huì)了周報(bào)、月報(bào)、市調(diào)報(bào)告的制作,sap系統(tǒng)、soa系統(tǒng)、e—learning系統(tǒng)等,以舊換新流程、家電下鄉(xiāng)操作流程。
    總之,在這這短短的2個(gè)月中,我認(rèn)識(shí)到當(dāng)初選擇在xx是對(duì)的。給了我成長(zhǎng)的舞臺(tái),給了我騰飛的天空”。但是在工作中我也有很多不足處,要求我時(shí)刻以“合格人”的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,以同事為榜樣去提醒自己,爭(zhēng)取能做一名合格的員工,能在xx這個(gè)大舞臺(tái)上展示自己,能為xx的輝煌奉獻(xiàn)自己的一份力量。
    帶新人工作計(jì)劃總結(jié)篇十二
    公司我叫***,是***應(yīng)屆碩士畢業(yè)生,師從***教授。我非常榮幸能到咱們***中心工作。我的專(zhuān)業(yè)是***,從事人工藻場(chǎng)的修復(fù)和人工藻礁的設(shè)計(jì)與投放的研究。碩士期間我曾有一年半的時(shí)間在***公司進(jìn)行導(dǎo)師的課題研究。實(shí)驗(yàn)期間亦協(xié)助咱們所課題組進(jìn)行鼠尾藻的人工繁育,并協(xié)助基層水產(chǎn)公司進(jìn)行石花菜的苗種繁育。作為一個(gè)剛剛踏上工作崗位的新人,我覺(jué)得有必要正確的認(rèn)識(shí)自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。一個(gè)人只有正確的定位自己,正確的認(rèn)識(shí)自己,才能有所為有所不為,從而創(chuàng)造優(yōu)秀的工作業(yè)績(jī)。
    我的優(yōu)點(diǎn)在于工作認(rèn)真負(fù)責(zé),能吃苦耐勞,會(huì)以最大努力完成領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù),而且協(xié)調(diào)能力強(qiáng),善于處理人際關(guān)系等等。我的缺點(diǎn)在于性格過(guò)于急躁,有時(shí)候缺乏耐心,做事急于求成。這可能與年齡有關(guān),隨著經(jīng)歷的增加,加上自己刻意的歷練,我會(huì)努力提高我的修養(yǎng),戒驕戒躁,踏實(shí)工作,作出成績(jī)。此外我的知識(shí)儲(chǔ)備也有很大的不足。碩士期間,我研究的內(nèi)容偏重于宏觀,對(duì)于微觀,諸如細(xì)胞、分子等方面的知識(shí),了解不夠。這與我們?cè)孱?lèi)種質(zhì)中心對(duì)新一代科研人員的要求是不相符合的。在以后的工作中我會(huì)努力的去學(xué)習(xí)這方面的知識(shí),提高自己的知識(shí)儲(chǔ)備和知識(shí)素養(yǎng)。首先,“不積跬步,無(wú)以致千里”,只有腳踏實(shí)地的做好眼前的每一件事情,才能一步步的邁向成功。為此,我制定了以下兩點(diǎn)近期的工作目標(biāo):
    2、在完成單位工作的基礎(chǔ)上加強(qiáng)學(xué)習(xí),有機(jī)會(huì)的話繼續(xù)深造,學(xué)習(xí)先進(jìn)的科研手段,以此提高藻類(lèi)中心和我所的科研實(shí)力。針對(duì)以上兩點(diǎn)目標(biāo),我會(huì)采取以下的具體做法:
    4、加強(qiáng)自己思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。其次,“不謀萬(wàn)世者,不足謀一時(shí);不謀全局者,不足謀一域”。要想把工作做好,想在某一領(lǐng)域有所成績(jī),必須對(duì)自己有個(gè)準(zhǔn)確的定位,對(duì)自己的職業(yè)生涯有個(gè)總體的規(guī)劃。我們***研究所有相當(dāng)長(zhǎng)的科研歷史,尤其是藻類(lèi)方面,在歷史上曾經(jīng)創(chuàng)造出令人側(cè)目的斐然成就,這與老一輩科研人員不怕艱苦、踏實(shí)工作的敬業(yè)態(tài)度是分不開(kāi)的。
    但近些年來(lái),由于各種復(fù)雜的歷史原因,我們單位的科研水平出現(xiàn)了一定程度的下滑,***海洋所、海洋大學(xué)、**所的科研整體實(shí)力已經(jīng)超越我們。我認(rèn)為我們年輕一代科研人員應(yīng)該有一種不甘人后,不服輸,逢“敵”必亮劍的拼搏精神,以我所老一輩科研工作者為榜樣,踏實(shí)工作,不驕不躁,把事業(yè)當(dāng)作自己的第一生命,通過(guò)不懈的努力,讓我所重現(xiàn)當(dāng)年的輝煌,尤其是我所藻類(lèi)中心在藻類(lèi)研究方面應(yīng)該在全省乃至全國(guó)占有重要的一席之地。我相信而且也有信心通過(guò)我們新一代科研人員艱苦卓絕的努力,這一切不會(huì)僅僅是空談,而會(huì)切實(shí)的變成現(xiàn)實(shí)。我對(duì)自己選定的事業(yè)有堅(jiān)定的信念,我會(huì)本著干一行愛(ài)一行的敬業(yè)精神,以不怕苦、不怕累、不怕寂寞、不焦慮、不浮躁、踏實(shí)工作、積極向上的工作態(tài)度,在工作中不斷的充實(shí)自己,不虛度人生的每一分鐘,在事業(yè)和生活上讓自己能做到更好!以上,是我對(duì)工作的一些設(shè)想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正。
    火車(chē)跑的快還靠車(chē)頭帶,我希望得到所里領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的引導(dǎo)和幫助。單位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)于我們今年這批新人,非常的重視,在生活上工作上都給予了我們無(wú)微不至的照顧,給我們添置了新床,新的辦公設(shè)備,我本人真是有受寵若驚的感覺(jué)。我只有加倍的努力以?xún)?yōu)秀的工作業(yè)績(jī)來(lái)回報(bào)所領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài)!
    帶新人工作計(jì)劃總結(jié)篇十三
    下逐漸竣工,并順利進(jìn)入聯(lián)合試運(yùn)轉(zhuǎn),進(jìn)行各項(xiàng)專(zhuān)篇的驗(yàn)收程序。我們通風(fēng)科、隊(duì)全體領(lǐng)導(dǎo)職工緊緊圍繞年初制定的工作目標(biāo),克服人員少,工作任務(wù)繁重,團(tuán)結(jié)協(xié)作,在以“安全第一、預(yù)防為主”的前提下,嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)雖然工作中有不到位的地方,但覺(jué)的今年是充實(shí)的一年,現(xiàn)就20xx年的工作總結(jié)匯報(bào)如下:
    1、健全了班組隊(duì):根據(jù)礦井的規(guī)模,結(jié)合工作的需要,成立了通風(fēng)科、監(jiān)控室、通風(fēng)隊(duì)、瓦斯隊(duì)、巡檢組、抽放隊(duì)。
    2、建立健全了通風(fēng)科安全生產(chǎn)責(zé)任制,完善了“一通三防”各項(xiàng)管理制度,制定了《一通三防管理制度匯編》、《一通三防考核管理辦法》、《通風(fēng)科、隊(duì)管理制度》、《通風(fēng)科、隊(duì)各工種崗位責(zé)任制》,《通風(fēng)科、隊(duì)各工種操作規(guī)程》,針對(duì)毛家莊煤業(yè)20xx年的井下各項(xiàng)工作制定了專(zhuān)項(xiàng)(安全技術(shù)措施),修訂了《事故救援應(yīng)急預(yù)案》。
    3、我礦今年新建地面抽放瓦斯泵站一座,從土建工程開(kāi)始到安裝調(diào)試,試運(yùn)行到上級(jí)有關(guān)部門(mén)的初驗(yàn)和最終驗(yàn)收,并得到上級(jí)部門(mén)的肯定。觀抽放泵站一切運(yùn)行正常,解決了5101綜采工作面的上隅角瓦斯。
    級(jí)鑒定,通風(fēng)能力核定,綜合防治瓦斯達(dá)標(biāo)建設(shè)方案、主要通風(fēng)機(jī)性能測(cè)定、六大系統(tǒng)、四大系統(tǒng)的建立和驗(yàn)收等。
    5、通風(fēng)方面:今年礦上從在都是新工人,為了工作的安全、順利、效率,在培訓(xùn)這方面沒(méi)少下功夫,從通風(fēng)系統(tǒng)、網(wǎng)路系統(tǒng)以及新知識(shí)引導(dǎo)大家去實(shí)踐工作,進(jìn)行了通風(fēng)系統(tǒng)的改造,通風(fēng)設(shè)施完全改新,經(jīng)過(guò)合理風(fēng)量的計(jì)算,我礦通風(fēng)系統(tǒng)完全走向規(guī)范化、合理化。
    6、加強(qiáng)局部通風(fēng)管理:在局部通風(fēng)方面,井下所有風(fēng)機(jī)已全部實(shí)現(xiàn)自動(dòng)切換。井下隊(duì)組每天早班對(duì)雙風(fēng)機(jī)自動(dòng)切換裝置進(jìn)行試驗(yàn),并且有專(zhuān)人看護(hù)風(fēng)機(jī)。保證雙風(fēng)機(jī)、雙專(zhuān)線及自動(dòng)切換系統(tǒng)可靠,杜絕機(jī)電事故引發(fā)無(wú)計(jì)劃停風(fēng)事故。出臺(tái)了風(fēng)機(jī)每日切換記錄簿,并嚴(yán)格檢查落實(shí);并督促瓦斯隊(duì)改造了風(fēng)筒吊掛方式,由原來(lái)的鐵絲吊掛改為細(xì)鋼絲繩加螺栓吊掛,使風(fēng)筒的吊掛更平、更直。
    7、預(yù)防瓦斯爆炸與防止擴(kuò)大范圍方面:我礦編制了周密的防治計(jì)劃,在井下完全根據(jù)正規(guī)結(jié)合實(shí)際安裝了隔爆設(shè)施,每七天進(jìn)行一次全面的檢查,并有記錄。
    8、防塵方面:我礦制定了全面的防塵制度及計(jì)劃,實(shí)際中也是完全根據(jù)實(shí)際結(jié)合制度進(jìn)行防塵。
    具體完成工作如下:
    1、抽放泵站一座。
    2、永久性密閉建筑20道、拆遷23道,臨時(shí)密閉安設(shè)、拆除40道。
    3、建筑防火門(mén)、防爆柵欄門(mén)7道、調(diào)節(jié)風(fēng)門(mén)25道。
    4、抽放管路、主管、支管、支撐抵住400個(gè),抽放管路安裝6000米。黃泥灌漿管路安裝400米。
    5、消防栓6組,壓風(fēng)供水施救34組,
    6、全斷面風(fēng)流凈化水幕46道。
    7、測(cè)風(fēng)站13個(gè)。
    8、新建隔爆水棚18組,拆除兩組。
    9、建立消防材料庫(kù)1個(gè)。
    10、永久避難硐室1個(gè)。
    11、安裝局部通風(fēng)機(jī)16臺(tái)次,拆除10臺(tái)次,延結(jié)風(fēng)筒3886米,拆除風(fēng)筒3000米,保證了掘進(jìn)工作面風(fēng)量供給。
    在新的一年里我們將認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),克服不足,保證礦井通風(fēng)系統(tǒng)穩(wěn)定、可靠,同時(shí)為一線區(qū)隊(duì)服務(wù)好,為各區(qū)隊(duì)提供良好的供風(fēng)、防塵,瓦斯管理環(huán)境。
    技術(shù)、業(yè)務(wù)方面提升。
    2、加大完成抽采達(dá)標(biāo)規(guī)定的20xx年度抽采任務(wù)。3、加強(qiáng)技術(shù)管理,全新整動(dòng)完善制度,安全技術(shù)措施。4、優(yōu)化各大系統(tǒng):結(jié)合生產(chǎn)情況,把通風(fēng)系統(tǒng)、設(shè)施、防塵、降塵設(shè)施安裝到位。
    5、防治瓦斯方面:加強(qiáng)對(duì)瓦斯透氣性技術(shù)研究,在20xx年的產(chǎn)量加大的前提下提高礦井抽采能力,繼續(xù)研究新技術(shù)、新工藝,確保鉆孔嚴(yán)密不漏風(fēng),根據(jù)生產(chǎn)的接替,把抽放管路從西下山安裝到位,計(jì)劃安裝3000米。
    6、加強(qiáng)井下現(xiàn)場(chǎng)管理:現(xiàn)場(chǎng)管理方面,從嚴(yán)過(guò)細(xì),強(qiáng)化監(jiān)督,安排、部署、落實(shí)好每一細(xì)小環(huán)節(jié)的工作,對(duì)重點(diǎn)區(qū)域瓦斯管理要堅(jiān)持設(shè)施到位、措施到位、檢查到位,加強(qiáng)作業(yè)過(guò)程中通風(fēng)瓦斯管理,避免發(fā)生瓦斯積聚。對(duì)重點(diǎn)工程要預(yù)先制定完善的措施、嚴(yán)格按規(guī)定程序組織實(shí)施,防止在重點(diǎn)工程進(jìn)行過(guò)程中發(fā)生通風(fēng)系統(tǒng)紊亂、瓦斯超限現(xiàn)象。
    1、拆除4道液壓風(fēng)門(mén),6道臨時(shí)風(fēng)門(mén),安裝兩道液壓風(fēng)門(mén)。
    2、永久密閉建筑8道,拆遷2道,臨時(shí)密閉安設(shè)、拆除40道。
    3、抽放管路主管、支管安裝5000米,拆除3086米。
    4、消防栓安裝20組,壓風(fēng)、供水施救40組。
    5、全斷面風(fēng)流凈化水幕50道。
    6、建立永久測(cè)風(fēng)站3個(gè),臨時(shí)測(cè)風(fēng)站6個(gè)。
    7、新建隔爆水棚18組,拆除10組。
    這些只是大概的總結(jié)與計(jì)劃,我們會(huì)在實(shí)踐中一絲不茍,不放過(guò)每一點(diǎn)問(wèn)題,都會(huì)深思熟慮認(rèn)真對(duì)待每一點(diǎn)問(wèn)題,把工作做得完完美美,在今年的基礎(chǔ)上更上一層,繼續(xù)努力奮斗,把山西柳林鑫飛毛家莊煤業(yè)有限公司推向高質(zhì)量,高安全的一級(jí)標(biāo)準(zhǔn)型礦井。
    山西柳林鑫飛毛家莊煤業(yè)有限公司二0一二年十一月十日。
    通風(fēng)科。
    山西柳林鑫飛毛家莊煤業(yè)有限公司。
    20xx年11月10日。
    關(guān)于年度教學(xué)總結(jié)范文合集五篇。
    關(guān)于客服年度總結(jié)范文合集七篇。
    關(guān)于總結(jié)實(shí)習(xí)報(bào)告范文合集七篇。
    帶新人工作計(jì)劃總結(jié)篇十四
    工作重心:展開(kāi)摸底行動(dòng),了解掌握整個(gè)公司的基本狀況:包括人事人員情況,技術(shù)力量、能力與水平;營(yíng)運(yùn)狀態(tài);經(jīng)營(yíng)方向與思路;發(fā)展策略,企業(yè)文化。
    新的工作場(chǎng)所、新的上司、新的員工和新的這些新環(huán)境對(duì)任何人來(lái)說(shuō)不可不是一個(gè)挑戰(zhàn)??焖龠m應(yīng)是一種能力也是作為經(jīng)理人的一種要求,了解自己直接領(lǐng)導(dǎo)的員工,清楚他們的能力、優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),工作能力和工作態(tài)度,才能快速地適應(yīng)新環(huán)境,才能以積極的心態(tài),充滿(mǎn)自信地面對(duì)挑戰(zhàn),才能有效展開(kāi)溝通,制定工作方案,改進(jìn)策略。
    識(shí)人,用人是管理的重要工作之一。識(shí)人是為了用人,用人重在賞人,懂得欣賞人才的優(yōu)點(diǎn),運(yùn)用人的長(zhǎng)處,發(fā)揮認(rèn)得長(zhǎng)處,挖掘人的潛能。只有對(duì)人才充分了解,才能有效有法地使用人才。只有詳細(xì)了解公司人力資源,智力資源,才能制定行之有效的經(jīng)營(yíng)管理策略;才能實(shí)施卓有成效的管理監(jiān)控措施,如此,才能確保公司日常運(yùn)作有序高效,確保各項(xiàng)工作有條不紊地進(jìn)行。
    1.熟悉環(huán)境,人事人員摸底行動(dòng),
    1.1查看人事檔案,了解公司中高層人員的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)基本情況。
    1.2走訪各部門(mén),觀察各部門(mén)工作現(xiàn)狀;從人員的工作情況、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)、辦公場(chǎng)所來(lái)體味各部門(mén)的管理水平;現(xiàn)場(chǎng)狀況、人員的工作紀(jì)律、工作效率,最能折射出該部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的管理水平和能力。
    1.3召開(kāi)座談會(huì):一對(duì)一的單獨(dú)會(huì)談。會(huì)談內(nèi)容主要是會(huì)談對(duì)象的工作經(jīng)歷與經(jīng)驗(yàn),個(gè)人的能力擅長(zhǎng),對(duì)公司現(xiàn)狀,對(duì)公司文化和運(yùn)作的意見(jiàn),是否有建設(shè)性的想法;對(duì)其部門(mén)的現(xiàn)狀是否能看到不足,是否有好的改善措施與設(shè)想,對(duì)自己部門(mén)工作是否有長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。
    1.4非正式接觸:利用工作之外的時(shí)間,非正式接觸交流,考察各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的溝通能力,和其他潛在能力,增進(jìn)個(gè)人情感交流,有利于取得工作上的支持與配合。
    1.5培訓(xùn)式溝通,培訓(xùn)工廠各責(zé)任主管相關(guān)iso,精益生產(chǎn),綠帶項(xiàng)目改善等相關(guān)概念,讓大家有一定意識(shí)從而好開(kāi)展進(jìn)一步工作。
    通過(guò)上面五種方式了解各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人能力,個(gè)性特征,從而掌握公司人力資源,智力資源的總體構(gòu)成,考究是否與現(xiàn)在經(jīng)營(yíng)運(yùn)作需求相適應(yīng),能否滿(mǎn)足公司現(xiàn)在及未來(lái)的經(jīng)營(yíng)發(fā)展需要,以便以后向總經(jīng)理提出人力資源策略性意見(jiàn),便于以后工作開(kāi)展制定有針對(duì)性的措施,處理日常事物務(wù)中有區(qū)別地采取相應(yīng)的溝通方式。
    2.制定檢查表一個(gè)一個(gè)每個(gè)部門(mén)了解公司營(yíng)運(yùn)和生產(chǎn)運(yùn)作流程與程序、流程與程序。
    2.1查看公司運(yùn)作程序文件和iso體系文件:了解公司的體系建立的情況,運(yùn)作程序規(guī)范程度;文件的規(guī)范與完善與否,透露出公司的管理水平,反映公司運(yùn)作是否有序,一個(gè)雜亂無(wú)章的公司是肯等沒(méi)有完備的有條理的程序文件的。程序文件是公司日常運(yùn)作,事物處理的法律依據(jù)。擁有比較規(guī)范完整的程序文件并如是執(zhí)行,是企業(yè)走向規(guī)范發(fā)展的第一步,是公司可持續(xù)經(jīng)營(yíng)的基石。
    2.2實(shí)地調(diào)查程序文件,iso體系文件執(zhí)行情況,實(shí)際運(yùn)作與文件是否相符,是否存在說(shuō)的和做得風(fēng)馬牛不相及。不相符的程度,或切實(shí)執(zhí)行的程度。為以后的工作開(kāi)展提供策略依據(jù)。
    3.了解公司的發(fā)展歷史,技術(shù)積累與技術(shù)力量情況:
    3.1主要了解現(xiàn)在的研發(fā)團(tuán)隊(duì)的人力資源情況,工作經(jīng)驗(yàn)情況,產(chǎn)品研發(fā)發(fā)展歷史。
    3.2查看工程工藝文件的編制情況。工藝指導(dǎo)性文件的規(guī)范程度,可操作性,實(shí)用性。過(guò)程控制文件的規(guī)范齊備程度、實(shí)施的有效性、可執(zhí)行性。
    4.了解公司產(chǎn)品的客戶(hù)和銷(xiāo)售市場(chǎng)分布,把握公司經(jīng)營(yíng)走向。主要通過(guò)與總經(jīng)理和銷(xiāo)售人員的交流,查看接受的訂單情況來(lái)獲悉。為以后公司制定市場(chǎng)策略,經(jīng)營(yíng)方向,戰(zhàn)略布局提供策略意見(jiàn)。
    工作重心:進(jìn)入生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)細(xì)心觀察,調(diào)查了解生產(chǎn)過(guò)程控制與產(chǎn)品質(zhì)量控制狀況。把握需要改善提高的薄弱環(huán)節(jié)。尋找與外企、同行一流企業(yè)的差距,與規(guī)范化管理,精益(生產(chǎn))管理的差距。
    1.身臨問(wèn)題發(fā)生的現(xiàn)場(chǎng),考究生產(chǎn)運(yùn)作中發(fā)生的問(wèn)題。
    2.車(chē)間生產(chǎn)狀況摸底:
    2.2生產(chǎn)車(chē)間觀察:現(xiàn)場(chǎng)勞動(dòng)紀(jì)律,員工工作效率,半制品,物料臨時(shí)性存放搬運(yùn)的措施與方式,車(chē)間布局的合理性和便捷性與否,了解現(xiàn)場(chǎng)6s管理與看板管理,文化墻的建設(shè)情況。
    2.3細(xì)心觀察員工的操作,調(diào)查員工的質(zhì)量意思。甚至可以“放蒼蠅”(不良品放流水線),觀察員工的反映便知一二。
    2.4過(guò)程控制的了解:?jiǎn)T工作業(yè)是如何進(jìn)行指導(dǎo)的,有無(wú)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),過(guò)程工藝有無(wú)標(biāo)準(zhǔn),過(guò)程控制有無(wú)標(biāo)準(zhǔn),過(guò)程有無(wú)可靠性控制方法和手段。關(guān)鍵崗位管理如何,關(guān)鍵工序控制怎樣。
    2.5生產(chǎn)異?,F(xiàn)場(chǎng)處理的了解。時(shí)候有異??焖偬幚頇C(jī)制,有快速處理團(tuán)隊(duì)。
    2.6生產(chǎn)設(shè)備配備情況,配備的數(shù)量與精度,設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)執(zhí)行得如何,有無(wú)有效的點(diǎn)檢制度并執(zhí)行,有無(wú)tpm的培訓(xùn),操作的安全性,有無(wú)規(guī)范的操作規(guī)程并執(zhí)行到為。工裝夾具配備如何,工裝是否有質(zhì)量保證能力,離精益生產(chǎn)的防錯(cuò)功能工裝有多大差距。
    帶新人工作計(jì)劃總結(jié)篇十五
    2.工資比例占銷(xiāo)售收入的8%以下。
    3.重大安全事故:0次(八級(jí)以上傷殘事故)。
    為確保以上總目標(biāo)順利達(dá)成,計(jì)劃采取以下措施進(jìn)行落實(shí):
    5.人力資源部與生產(chǎn)部合作,針對(duì)各一線操作人員實(shí)施安全操作培訓(xùn),提高員工的安全意識(shí),減少工傷事故的發(fā)生。
    1.公司總體組織架構(gòu)規(guī)劃,見(jiàn)下圖:
    1.1公司總組織架構(gòu)圖,是各部門(mén)職能劃分、崗位分配和人員配置的總體指導(dǎo)方向,因此董事會(huì)應(yīng)將公司總組織架構(gòu)圖首先確定,然后各部門(mén)依此展開(kāi)具體工作。
    1.2預(yù)計(jì)公司總產(chǎn)出目標(biāo)為3億元人民幣,人力資源配置約為450~500人左右。因此在此項(xiàng)工作方面,人力資源部計(jì)劃在重點(diǎn)展開(kāi)兩方面工作:
    1.2.1與各部門(mén)緊密合作,清除冗余人員,補(bǔ)充完善相應(yīng)的部門(mén)職能和崗位職責(zé);。
    1.2.2配合生產(chǎn)部門(mén)實(shí)施流程再造、工藝優(yōu)化,同時(shí)輔助實(shí)施崗位績(jī)效考核,減少低產(chǎn)出、高成本工序和人員。
    1.的招聘工作將嚴(yán)格依照經(jīng)過(guò)公司批準(zhǔn)的定崗定編標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,重點(diǎn)針對(duì)技術(shù)研發(fā)人員、崗位空缺人員、離職補(bǔ)充人員進(jìn)行招聘。
    2.超出定崗定編計(jì)劃外的招聘需求,必須填寫(xiě)書(shū)面申請(qǐng)單交由公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后才實(shí)施招聘。
    3.計(jì)劃將浙江人才網(wǎng)更改為智聯(lián)招聘,因浙江人才網(wǎng)覆蓋面遠(yuǎn)不及智聯(lián)招聘。(我司與浙江人才網(wǎng)的合作至3月份止)。
    4.除網(wǎng)絡(luò)招聘外,對(duì)于基層操作人員的招聘需求,主要采取老員工介紹、本地招聘為主。對(duì)于技術(shù)類(lèi)、管理類(lèi)人員招聘,將以網(wǎng)絡(luò)招聘和結(jié)合浙江省各大人才市場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)招聘,以提高招聘成功率。
    5.將有計(jì)劃地與外部獵頭公司合作,或通過(guò)人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò),尋找符合公司需求的高端技術(shù)研發(fā)、管理人才,以提升公司技術(shù)研發(fā)團(tuán)隊(duì)和管理團(tuán)隊(duì)的總體水平,推動(dòng)公司競(jìng)爭(zhēng)力的提升。
    6.20度招聘費(fèi)用預(yù)算見(jiàn)下表:
    7.各部門(mén)定崗定編見(jiàn)下表:
    招聘費(fèi)用預(yù)算:全年招聘費(fèi)用合計(jì):約110000元左右。
    培訓(xùn)是公司員工整體水平提升的重要工作之一,怎樣通過(guò)加強(qiáng)培訓(xùn)力度,并把培訓(xùn)工作有效地落到實(shí)處,從而提高員工的綜合能力水平,提高員工的信心,穩(wěn)定隊(duì)伍,這將是我們重點(diǎn)考慮的問(wèn)題,計(jì)劃在全年的培訓(xùn)工作中,將采用集中授課、視頻培訓(xùn)、模擬演練等形式,落實(shí)到每一項(xiàng)工作中,力爭(zhēng)培訓(xùn)效果:
    1.員工培訓(xùn)。
    1.1新員工培訓(xùn):根據(jù)招聘情況原則上每月1期,課程內(nèi)容安排在過(guò)去原有的基礎(chǔ)上再優(yōu)化,并做好跟進(jìn)工作,同時(shí)給予學(xué)習(xí)的知識(shí)進(jìn)行考核。新員工培訓(xùn)分為兩條路走,一是人力資源部組織實(shí)施對(duì)公司基本規(guī)章制度、安全生產(chǎn)類(lèi)的培訓(xùn),二是由所在工段負(fù)責(zé)安排對(duì)口人員負(fù)責(zé)實(shí)操指導(dǎo),綁定對(duì)口負(fù)責(zé)人員。
    1.2針對(duì)在試用期內(nèi)的員工,人力資源部將定期提交表格給所在部門(mén),由部門(mén)負(fù)責(zé)人或指定人員對(duì)試用人員進(jìn)行考核評(píng)估,不合格者進(jìn)行淘汰,合格者深化培養(yǎng),從而控制新進(jìn)人員的整體素質(zhì)。
    2.管理人員培訓(xùn):中、基層管理人員的培訓(xùn)將是明年培訓(xùn)工作的重點(diǎn),也是提升管理水平的途徑和方法,將有選擇性地針對(duì)管理瓶頸選擇相應(yīng)的課程,對(duì)中、基層管理人員進(jìn)行培訓(xùn)。除從公司內(nèi)部選拔有能力的人員擔(dān)任講師外,將結(jié)合外部市場(chǎng)選擇相應(yīng)的管理課程,選派相應(yīng)的管理人員參加外部培訓(xùn)。
    3.業(yè)務(wù)類(lèi)人員培訓(xùn):業(yè)務(wù)類(lèi)人員培訓(xùn)課程的開(kāi)發(fā)將是明年培訓(xùn)工作的重點(diǎn)和難點(diǎn),根據(jù)目前業(yè)務(wù)類(lèi)人員的現(xiàn)狀,計(jì)劃明年針對(duì)業(yè)務(wù)類(lèi)人員主要開(kāi)展兩方面培訓(xùn):一是安排技術(shù)人員對(duì)業(yè)務(wù)類(lèi)人員實(shí)施產(chǎn)品培訓(xùn),以使業(yè)務(wù)人員充分熟悉公司產(chǎn)品性能、優(yōu)勢(shì)等;二是選擇外部合適的銷(xiāo)售類(lèi)培訓(xùn)課程,將有培養(yǎng)潛力的業(yè)務(wù)類(lèi)人員送外培訓(xùn),或請(qǐng)外部有實(shí)力的講師到公司內(nèi)部進(jìn)行培訓(xùn)。
    4.20度培訓(xùn)計(jì)劃見(jiàn)下表。
    5.20度培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算見(jiàn)下表。
    6.過(guò)去在公司內(nèi)舉行的各種培訓(xùn),公司為調(diào)動(dòng)員工參加的積極性,為所有參加人員提供就餐,長(zhǎng)時(shí)間如此運(yùn)作下來(lái),造成了現(xiàn)在員工對(duì)待培訓(xùn)的不良心態(tài),認(rèn)為培訓(xùn)時(shí)公司提供就餐是必須的,如果不提供就抱怨或者不參加培訓(xùn)。人力資源部計(jì)劃在將此種局面打破,不再給參訓(xùn)人員提供就餐,充分給員工灌輸一種思想:培訓(xùn)是一種永久的福利。
    1.根據(jù)公司現(xiàn)狀和未來(lái)發(fā)展趨勢(shì),目前的薪酬管理體系將有可能制約公司的人才隊(duì)伍建設(shè),從而對(duì)公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展帶來(lái)不良的影響。通過(guò)人力資源部對(duì)公司各階層人員現(xiàn)有薪資狀況的分析,公司將薪酬管理體系進(jìn)行改革、使之更加科學(xué)合理勢(shì)在必行。但是由于公司現(xiàn)有薪酬管理體系因?yàn)殚L(zhǎng)期運(yùn)作、結(jié)構(gòu)復(fù)雜等原因,因此改革的工作也不宜急進(jìn)和同時(shí)全面展開(kāi),只適合小范圍逐步實(shí)施。
    2.薪酬績(jī)效管理體系改革總目標(biāo):以激勵(lì)員工、留住人才為支點(diǎn)。充分體現(xiàn)按勞取酬、按貢獻(xiàn)取酬的公平。
    3.以科室、工段為單位實(shí)施薪酬績(jī)效改革,方式為:選擇科室或工段,對(duì)職位進(jìn)行評(píng)估,確定職位工資,確定技能工資,根據(jù)職位特點(diǎn)制訂績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn),確定績(jī)效工資,結(jié)合本地區(qū)本行業(yè)的薪資水平和公司總經(jīng)營(yíng)計(jì)劃進(jìn)行評(píng)估,確定最終薪酬結(jié)構(gòu)和績(jī)效工資。
    4.計(jì)劃完成30%~50%的科室和工段的薪酬績(jī)效體系改革。
    5.度工資預(yù)算見(jiàn)下表:目標(biāo):工資總額占總銷(xiāo)售額的8%以下。
    為了穩(wěn)定員工隊(duì)伍,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力,增加公司發(fā)展的延續(xù)性,關(guān)心員工的工作與生活,穩(wěn)定員工心態(tài),穩(wěn)定關(guān)鍵崗位人員的流動(dòng)率。員工關(guān)系的維護(hù)擬開(kāi)展以下幾個(gè)方面的工作:
    1.強(qiáng)化人力資源部與員工面談的力度:在過(guò)去人力資源部在與員工的面談方面做得不夠深入,沒(méi)有真正了解員工的心態(tài)、對(duì)公司的意見(jiàn)和建議等,員工面談主要在員工轉(zhuǎn)正、調(diào)動(dòng)、離職、調(diào)薪、績(jī)效考核或其他因公因私出現(xiàn)思想波動(dòng)的時(shí)機(jī)進(jìn)行,平時(shí)人力資源部也將有針對(duì)性地與員工進(jìn)行面談。對(duì)每次面談進(jìn)行文記錄,面談?wù)莆盏男畔⒈匾獣r(shí)及時(shí)與員工所在部門(mén)經(jīng)理或總經(jīng)理進(jìn)行反饋,以便于根據(jù)員工思想狀況有針對(duì)性做好工作。
    2.利用重大節(jié)假日召開(kāi)員工懇談會(huì),從而達(dá)到調(diào)節(jié)整個(gè)團(tuán)隊(duì)氛圍、消除員工之間的一些矛盾,起到提高凝聚力的作用。懇談會(huì)以休閑、輕松的形式進(jìn)行,由公司購(gòu)置一些休閑食品,地點(diǎn)主要以公司會(huì)議室為主,也可以外出活動(dòng)懇談的形式。
    3.策劃并舉辦適當(dāng)?shù)臉I(yè)余文體活動(dòng),豐富員工的業(yè)余生活,過(guò)去公司在員工業(yè)余生活方面一直沒(méi)有能夠重視,員工的生活比較單調(diào),因此為了提升員工對(duì)公司的認(rèn)可和歸宿感,完全有必要舉行多樣化的文體活動(dòng),以豐富員工的業(yè)余生活,減緩員工的工作壓力,提高員工的穩(wěn)定性。計(jì)劃主要以體育活動(dòng)和文娛活動(dòng)為主。利用工余時(shí)間組織各種類(lèi)型的體育運(yùn)動(dòng)和比賽。盡量從這些方面去滿(mǎn)足員工的精神需求,以達(dá)到穩(wěn)定隊(duì)伍的目的。
    4.本部門(mén)自身建設(shè):
    4.1人力資源工作作為未來(lái)公司發(fā)展的動(dòng)力源,自身的正規(guī)化建設(shè)十分重要。因此,人力資源部在將大力加強(qiáng)本部門(mén)的內(nèi)部管理和規(guī)范,嚴(yán)格按照現(xiàn)代化企業(yè)人力資源工作要求,將人力資源工作從簡(jiǎn)單的人事管理提升到戰(zhàn)略性人力資源管理的層次,使人力資源工作結(jié)果成為公司高層決策的參考依據(jù)之一。
    4.2人力資源部度自身建設(shè)目標(biāo)為:完善部門(mén)組織職能、人員配置;提升部門(mén)內(nèi)人員的專(zhuān)業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì);提高部門(mén)工作質(zhì)量要求。針對(duì)過(guò)去人力資源部人員結(jié)構(gòu)不合理的現(xiàn)象,將重點(diǎn)整改:保安隊(duì)伍年輕化、內(nèi)部分工具體化。
    4.3人力資源部在安排各部門(mén)培訓(xùn)的同時(shí),著力對(duì)部門(mén)內(nèi)人員的素質(zhì)提升。人力資源部經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)下屬的培訓(xùn)、管理和工作指導(dǎo)。將部門(mén)年度目標(biāo)分解到部門(mén)內(nèi)每個(gè)員工。做到每項(xiàng)工作均有責(zé)任人、完成期限、完成質(zhì)量要求、考核標(biāo)準(zhǔn)。做好每項(xiàng)工作的跟蹤落實(shí)和結(jié)果反饋,及時(shí)調(diào)整工作目標(biāo),不斷改進(jìn)工作方法,確保年度目標(biāo)的完成。
    5.針對(duì)員工關(guān)系中存在最多不確定因素的現(xiàn)象(保險(xiǎn)、薪酬、錄用和辭退人員)等,考慮和勞務(wù)公司建立長(zhǎng)期合作關(guān)系,將部分員工勞動(dòng)合同關(guān)系轉(zhuǎn)至勞務(wù)公司,公司再與勞務(wù)公司簽訂用工合同,此舉可在一定程度上降低公司的用工風(fēng)險(xiǎn)。(已咨詢(xún)方案,每月費(fèi)用為60元/人)。
    6.在勞動(dòng)合同續(xù)簽工作上,將調(diào)整勞動(dòng)合同簽訂時(shí)間統(tǒng)一固定的方式,將有針對(duì)性地選擇簽訂不同期限的勞動(dòng)合同。如表現(xiàn)優(yōu)秀、能與公司共同發(fā)展的人員將適當(dāng)延長(zhǎng)勞動(dòng)合同期限,對(duì)于表現(xiàn)不良、業(yè)績(jī)不良、不能與公司共同發(fā)展的人員將控制其勞動(dòng)合同的簽訂期限。針對(duì)某些人員合同到期則不再續(xù)簽。同時(shí)針對(duì)年齡偏大的人員計(jì)劃增加合同條款:如達(dá)到退休年齡,除公司需要繼續(xù)返聘外,必須無(wú)條件接受辦理正常退休手續(xù)。
    1.行政后勤管理總方針:厲行節(jié)約、開(kāi)源節(jié)流。
    2.在明年的行政后勤管理工作中,人力資源部將與各部門(mén)充分溝通,出臺(tái)詳細(xì)制度,大力抓節(jié)約,天天抓,時(shí)時(shí)抓,嚴(yán)格審批每一項(xiàng)行政、辦公費(fèi)用的支出,確保其合理性,同時(shí)又能滿(mǎn)足各部門(mén)正常工作需求。
    3.辦公室管理:
    a.通過(guò)威盾網(wǎng)絡(luò)安防監(jiān)控系統(tǒng),控制辦公室人員對(duì)電腦的合理使用,減少員工上班時(shí)間從事非工作行為。
    b.規(guī)范辦公室紀(jì)律,與各部門(mén)負(fù)責(zé)協(xié)同實(shí)施辦公室紀(jì)律管理,減少員工工作期間的隨意性。由于員工考勤管理不在人力資源部,在實(shí)際考勤管理中存在一定不便以及執(zhí)行不到位的情況,雖然人力資源部有突擊實(shí)施過(guò)數(shù)次對(duì)員工考勤的檢查,但也僅僅是收到了短期的效果,并沒(méi)有形成良好的風(fēng)氣,如與勞務(wù)公司合作成功,則人力資源部現(xiàn)有的關(guān)于保險(xiǎn)、工傷等相關(guān)事項(xiàng)可轉(zhuǎn)移一部分給勞各公司,同時(shí)如果安裝智能門(mén)禁系統(tǒng),將之與考勤系統(tǒng)串聯(lián)起來(lái),人力資源部人員則可以騰出時(shí)間和精力對(duì)員工考勤進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)控。
    4.辦公費(fèi)用預(yù)算,實(shí)際發(fā)生辦公費(fèi)用約55萬(wàn)元,因?yàn)闆](méi)有詳細(xì)的費(fèi)用統(tǒng)計(jì)資料,因此不能確定準(zhǔn)確的費(fèi)用金額。(含各類(lèi)辦公耗材、禮品、電腦及周邊設(shè)備、視頻監(jiān)控、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控等),辦公費(fèi)用預(yù)計(jì)在基礎(chǔ)上下降30%,即:55萬(wàn)-16.5萬(wàn)=38.5萬(wàn)元。需要達(dá)到遞減辦公成本控制的目標(biāo),人力資源部計(jì)劃從以下方面著手控制:
    a.規(guī)范辦公用品采購(gòu)流程:目前公司辦公用品采購(gòu)無(wú)規(guī)范的流程,誰(shuí)都可以隨意直接向供應(yīng)商叫貨,價(jià)格、質(zhì)量等方面沒(méi)有進(jìn)行合理的控制和比較。人力資源部將統(tǒng)一辦公用品的采購(gòu)歸口,限制各部門(mén)隨意采購(gòu)的現(xiàn)象發(fā)生,針對(duì)各類(lèi)采購(gòu)物品進(jìn)行價(jià)格比對(duì),尋求最佳性?xún)r(jià)比的物品。
    b.規(guī)范各部門(mén)領(lǐng)料流程:目前公司各部門(mén)在領(lǐng)用辦公用品及不規(guī)范,各部門(mén)用量沒(méi)有計(jì)劃,沒(méi)有審批,員工直接到人力資源部領(lǐng)用,有部分需要用的物品沒(méi)有庫(kù)存需要臨時(shí)采購(gòu),導(dǎo)致直接影響各部門(mén)的工作進(jìn)度。同時(shí)也給辦公用品的采購(gòu)以及人力資源部的工作秩序帶來(lái)極大不便。將辦公用品領(lǐng)料流程進(jìn)行規(guī)范,對(duì)于常規(guī)用品,規(guī)定各部門(mén)每月提前做出月度的辦公用品使用計(jì)劃。同時(shí)要求各部門(mén)指定專(zhuān)門(mén)領(lǐng)料負(fù)責(zé)人,避免員工直接領(lǐng)料。嚴(yán)格把關(guān)領(lǐng)料審批手續(xù)??刂撇缓侠硎褂们闆r發(fā)生。針對(duì)電腦設(shè)備、禮品類(lèi)或大宗采購(gòu),嚴(yán)格把關(guān)申請(qǐng)審批手續(xù),控制隨意采購(gòu)。
    c.勞保用品發(fā)生費(fèi)用約30000元左右,繼續(xù)將費(fèi)用控制在此范圍之內(nèi),同時(shí)為員工配置兩次工作服裝,以提升公司形象,便于管理。人力資源部將定期對(duì)各部門(mén)勞保用品佩戴、是否按規(guī)定穿著工作服進(jìn)行檢查,確保物盡其用。(此項(xiàng)檢查工作將列入安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作內(nèi)容之一)。
    5.車(chē)隊(duì)管理:規(guī)范公務(wù)用車(chē)管理流程,嚴(yán)格控制用車(chē)申請(qǐng)及審批手續(xù),把關(guān)每月用車(chē)費(fèi)用統(tǒng)計(jì)核算工作,使公務(wù)用車(chē)更加合理化、規(guī)范化。
    6.食堂:目前公司飯?zhí)么嬖谛l(wèi)生情況不合格、有時(shí)候會(huì)有飯菜不足、各部門(mén)自行安排公務(wù)用餐等情況,將加強(qiáng)對(duì)飯?zhí)酶鞣矫娴谋O(jiān)督管理工作,不定期對(duì)衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查,不合格要求整改;要求飯?zhí)帽Y|(zhì)保量供應(yīng)飯菜,如出現(xiàn)異常情況時(shí),將與飯?zhí)玫馁M(fèi)用結(jié)算掛鉤;起各部門(mén)需要安排的公務(wù)用餐統(tǒng)一向人力資源部申報(bào),不得私自安排,否則不予結(jié)算相關(guān)費(fèi)用。在公司食堂實(shí)際發(fā)生的公務(wù)用餐費(fèi)用約為55000元,計(jì)劃在此基礎(chǔ)上減少30%。
    7.宿舍:目前員工宿舍整體無(wú)太大異常,除個(gè)別人員未經(jīng)批準(zhǔn)私自動(dòng)用宿舍外,絕大部分人員均能自覺(jué)遵守公司要求。計(jì)劃對(duì)宿舍安裝智能門(mén)禁系統(tǒng)進(jìn)行管理,住宿人員統(tǒng)一刷卡進(jìn)出,杜絕非公司人員進(jìn)入宿舍住宿。人力資源部定期對(duì)宿舍進(jìn)行檢查以杜絕安全事故的發(fā)生。同時(shí)對(duì)屢次出現(xiàn)太陽(yáng)能充水不關(guān)、私自動(dòng)用宿舍各種設(shè)施、不經(jīng)許可私占用宿舍的員工,除進(jìn)行經(jīng)濟(jì)處罰外,取消其住宿資格。綜合考慮安全、衛(wèi)生、管理成本等各方面因素,后續(xù)將逐步減少宿舍住宿人員的數(shù)量,從而降低風(fēng)險(xiǎn)和管理成本。
    1.安全生產(chǎn)總目標(biāo):八級(jí)以上傷殘事故為0。
    a.累計(jì)發(fā)生工傷事故33起,相比39起減少了6起。基本上無(wú)太大改善,其中洪梅良工亡為重大事件,其余為輕微工傷。將繼續(xù)對(duì)安全生產(chǎn)工作緊抓不放,除有計(jì)劃地安排安全生產(chǎn)意識(shí)培訓(xùn)外,將增加安全意識(shí)考核工作,對(duì)于考核不合格的員工進(jìn)行重點(diǎn)思想教育,或者采取調(diào)崗、待崗、勸離等措施,從而減少安全事故發(fā)生機(jī)率。
    b.人力資源部將對(duì)各類(lèi)消防設(shè)施的維護(hù)檢查作為每月例行工作進(jìn)行落實(shí),定期進(jìn)行檢查維護(hù)。從而杜絕現(xiàn)在隨意動(dòng)用、損壞消防設(shè)施的現(xiàn)象。對(duì)于隨意動(dòng)用者嚴(yán)懲不怠。
    c.將安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作落到實(shí)處,按照杭州市相關(guān)規(guī)定執(zhí)行各項(xiàng)安全標(biāo)準(zhǔn)化工作,力爭(zhēng)一次性通過(guò)三級(jí)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)工作。
    d.針對(duì)于目前員工佩戴勞保用品不規(guī)范的情況,將對(duì)部分特種崗位操作人員勞動(dòng)保護(hù)用品的佩戴情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,不符合要求者責(zé)令整改,屢教屢犯者執(zhí)行經(jīng)濟(jì)處罰或調(diào)崗處理。
    e.12月有針對(duì)性地對(duì)部分員工進(jìn)行體檢,體檢結(jié)果不合格者,視實(shí)際情況調(diào)崗、勸離處理。以減少意外事件發(fā)生。
    2.安保工作:安保工作沒(méi)有執(zhí)行到位,人員、物品進(jìn)出控制不嚴(yán),保安人員年齡偏大。將調(diào)整保安人員,達(dá)到退休年齡者辦理正常退休,招聘年紀(jì)較輕的人員進(jìn)行替換,同時(shí)提高保安人員對(duì)門(mén)禁的控制要求,每月對(duì)保安的績(jī)效考核落實(shí)到位。經(jīng)過(guò)了解,如果將安保工作統(tǒng)一外包給保安公司,雖然能夠?qū)⒐芾砺鋵?shí)到位,但在工資成本上高于公司現(xiàn)在的一倍以上,因此暫不考慮將安保工作外包。
    a.充分利用視頻監(jiān)控系統(tǒng)對(duì)全廠各區(qū)域進(jìn)行監(jiān)控,以確保各類(lèi)異常事件發(fā)生時(shí)快速反應(yīng)。目前使用的監(jiān)控系統(tǒng)還存在有一些盲區(qū),將增設(shè)監(jiān)控點(diǎn),確保將廠區(qū)全方位都能監(jiān)控到位。(已多次跟監(jiān)控供應(yīng)商溝通但沒(méi)有明確時(shí)間答復(fù))。
    b.擬在廠區(qū)主要進(jìn)出口、宿舍主要進(jìn)出口建立電子門(mén)禁系統(tǒng),所有人員均刷卡進(jìn)出,以確保能清晰掌控所有人員進(jìn)出公司的狀態(tài)。
    繼往開(kāi)來(lái),公司人力資源部門(mén)的現(xiàn)狀離一個(gè)規(guī)范高效而專(zhuān)業(yè)的部門(mén)還有很大差距,在未來(lái)人力資源部所有人員將在發(fā)揚(yáng)過(guò)去優(yōu)秀的方面,努力改進(jìn)不足之處,從專(zhuān)業(yè)人力資源管理的角度出發(fā),力求將人力資源部打造成專(zhuān)業(yè),系統(tǒng),規(guī)范,高效的部門(mén)。
    以人為本,人力資源部將始終圍繞以人為核心來(lái)開(kāi)展各項(xiàng)工作。同時(shí)緊密跟隨公司人力資源發(fā)展戰(zhàn)略,規(guī)范化人力資源管理的分工,力爭(zhēng)將人力資源的管理功能和服務(wù)功能充分挖掘和發(fā)展,為公司提供優(yōu)質(zhì)的人力資源管理服務(wù)。
    總之,人力資源作為企業(yè)的核心資源將直接決定企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。因此,從公司層面,要求不僅從戰(zhàn)略上建立具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的人力資源管理制度,更要求把人力資源各環(huán)節(jié)的日常具體工作做細(xì)、做好、做到家,從而協(xié)助公司形成企業(yè)獨(dú)有的文化和氛圍,提高公司凝聚力,維護(hù)公司的創(chuàng)新和活力。從員工角度則是建立激勵(lì)員工按照企業(yè)與員工共贏的發(fā)展之路,在企業(yè)中設(shè)計(jì)自己的職業(yè)生涯,不斷提高職業(yè)技能和水平,在實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展目標(biāo)的同時(shí)快樂(lè)地享受生活,享受工作,與公司共同成長(zhǎng)。
    帶新人工作計(jì)劃總結(jié)篇十六
    在新的一年,社工站本著起好步、開(kāi)好局、帶好頭的工作理念,服從領(lǐng)導(dǎo)、踏實(shí)工作、認(rèn)真總結(jié),基本完成一零年至一一年的交接任務(wù),第一周工作總結(jié)及下周計(jì)劃。各項(xiàng)工作依依踐行?,F(xiàn)將本周工作情況總結(jié)如下。
    1、本周主要以“法制宣傳活動(dòng)”為側(cè)重點(diǎn),借鑒“12.4活動(dòng)”相關(guān)經(jīng)驗(yàn),與社區(qū)、街道辦等單位強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,周密籌劃、積極準(zhǔn)備、妥善安排,力爭(zhēng)開(kāi)創(chuàng)平山區(qū)社工站新年新局面。
    2、繼續(xù)了對(duì)于“每周一文”、“自學(xué)活動(dòng)”、“創(chuàng)新?tīng)?zhēng)優(yōu)”等活動(dòng)的深入開(kāi)展,保證了社工在工作上的責(zé)任感、緊迫感、使命感。延續(xù)了社工專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的先進(jìn)性、服務(wù)工作的自覺(jué)性以及幫扶工作的科學(xué)性。為社工站發(fā)展不斷注入新動(dòng)力,將其推向新高度。
    會(huì)議記錄(趙琦)網(wǎng)絡(luò)信息的健全、維護(hù)(站文斌)本周總結(jié)(李家何)內(nèi)部文本整理、專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)、每周一文(全員)。
    (01月10日——01月16)值班:
    本站隨著一零年各項(xiàng)工作的完成,基本步入收尾階段。除夕將至,下步本站依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排,準(zhǔn)備適當(dāng)給予假期安排,相關(guān)要去另行通知。
    帶新人工作計(jì)劃總結(jié)篇十七
    過(guò)去的一年,綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展,為xx年工作奠定了基礎(chǔ),創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距,促進(jìn)部門(mén)各項(xiàng)工作再上一個(gè)臺(tái)階,現(xiàn)將xx年工作總結(jié)匯報(bào)如下。
    1、認(rèn)真做好綜合辦公室的文件整理工作。
    xx年1月至11月,按照公司要求擬定綜合性文件、報(bào)告96份;整理對(duì)外發(fā)文167份;整理外部收文125份,綜合辦公室已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對(duì)文件資料的整理存檔工作。
    2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度。
    根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊(cè)》等規(guī)章制度。通過(guò)這些制度,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的責(zé)任心。
    對(duì)在公司召開(kāi)的會(huì)議,會(huì)前做好簽到本、茶水、椅子、會(huì)議通知、車(chē)輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,保證會(huì)議按時(shí)召開(kāi)。會(huì)后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室。對(duì)在公司外召開(kāi)的會(huì)議及接待,及時(shí)按照通知要求做好酒店、車(chē)輛等預(yù)定工作,并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。
    5、組織安排各項(xiàng)活動(dòng)。
    xx年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動(dòng),得到了各部門(mén)、項(xiàng)目部的支持。元月份組織各部門(mén)、項(xiàng)目部員工參加抗雪救災(zāi)活動(dòng);4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動(dòng);5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動(dòng),三次募捐共籌得善款一萬(wàn)三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運(yùn)火炬方隊(duì),為奧運(yùn)圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自己的力量,同期,組織各項(xiàng)目員工開(kāi)展“從細(xì)節(jié)入手,提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動(dòng)。
    1、根據(jù)需要,及時(shí)做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開(kāi)發(fā)工作。
    人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點(diǎn),xx年隨著政務(wù)區(qū)各項(xiàng)配套設(shè)施的建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,綜合辦公室采用多元化招聘手段,與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份,公司順利接管天鵝湖畔小區(qū),綜合辦公室迎難而上,高效、及時(shí)的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份,公司目前在崗人員941人。
    3、加強(qiáng)檔案、考勤管理,確保勞資無(wú)誤發(fā)放。
    xx年下半年,在外借一人的配合下,對(duì)公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理,目前檔案管理工作基本能達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面,綜合辦公室人事管理人員一絲不茍,對(duì)公司各部門(mén)、項(xiàng)目部送交上來(lái)的考勤表、加班表反復(fù)核對(duì),發(fā)現(xiàn)疑問(wèn)及時(shí)匯報(bào),不造含糊不清的帳表,按時(shí)將工資表送交財(cái)務(wù)。
    4、做到合法用工,完善勞動(dòng)合同簽訂和社會(huì)保險(xiǎn)入戶(hù)、轉(zhuǎn)出工作。
    xx年1月1日新的勞動(dòng)合同法實(shí)施,這就要求,對(duì)每位新入職員工都須簽訂勞動(dòng)合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規(guī)定在無(wú)形中加大了勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理的工作量,綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對(duì)每位員工的信息,以保證在勞動(dòng)合同簽訂和社保辦理中不出錯(cuò)。
    由于物業(yè)公司一線員工眾多,自我保護(hù)意識(shí)欠缺,在日常工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些意外傷害,**年申報(bào)工傷20余起。另,公司于5月份順得通過(guò)公司員工的各項(xiàng)保險(xiǎn)基數(shù)核定工作。
    5、加強(qiáng)績(jī)效考核,制定了合理的辦法。
    采購(gòu)部按項(xiàng)目部和施工單位上報(bào)的采購(gòu)計(jì)劃公開(kāi)招標(biāo),邀標(biāo)單位都在三家以上,有的多達(dá)十余家,并且邀標(biāo)談質(zhì)論價(jià)全過(guò)程總經(jīng)理室、財(cái)務(wù)部、律師辦、采購(gòu)全參與,增加陽(yáng)光采購(gòu)?fù)该鞫?,真正做到降低成本、保護(hù)公司利益。
    6、圍繞控制成本、采購(gòu)性?xún)r(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開(kāi)展工作。
    xx年度綜合辦公室采購(gòu)圍繞“控制成本、采購(gòu)性?xún)r(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標(biāo),在充分了解市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢(xún)比價(jià),注重溝通技巧和談判策略。要求各長(zhǎng)期合作供應(yīng)商在合同價(jià)位的基礎(chǔ)上下浮5-8個(gè)百分點(diǎn)(當(dāng)然針對(duì)部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。同時(shí)調(diào)整了部份工作程序,增加了采購(gòu)復(fù)核環(huán)節(jié),力求最大限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢(qián)。
    7、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)。
    8、縮減采購(gòu)時(shí)間,力爭(zhēng)項(xiàng)目所需特別及時(shí)到位。
    綜合辦公室采購(gòu)在總經(jīng)理室的大力支持下,縮減采購(gòu)時(shí)間,及時(shí)無(wú)誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購(gòu)到位;完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門(mén)、項(xiàng)目部所需物品的的采購(gòu)工作。
    2、對(duì)公司各部門(mén)有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問(wèn)題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
    3、抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,因而存在一定的重制度建設(shè)現(xiàn)象。
    4、公司宣傳力度有待加強(qiáng)。
    5、對(duì)公司其他專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。
    這些都需要我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦星袑?shí)加以解決。
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