協(xié)同辦公系統(tǒng)解決方案(專業(yè)19篇)

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    方案的成功不僅取決于制定者的能力和經(jīng)驗(yàn),也需要團(tuán)隊(duì)的協(xié)作和執(zhí)行力。制定方案時(shí)需要明確責(zé)任和分工。下面是一些成功項(xiàng)目的方案案例,希望對(duì)你有所啟發(fā)。
    協(xié)同辦公系統(tǒng)解決方案篇一
    在傳統(tǒng)的認(rèn)知和了解中,oa僅僅是諸如文字處理、文件謄寫、傳真、申請(qǐng)審批、辦公用品、公文管理、會(huì)議管理、資料管理、檔案管理、客戶管理、訂貨銷售,庫(kù)存管理,生產(chǎn)計(jì)劃,器材需求,技術(shù)管理,質(zhì)量管理,成本、財(cái)務(wù)計(jì)算、勞資、人事管理等,面向的用戶群也知識(shí)機(jī)關(guān)辦公室或企業(yè)的文秘部門,在今天,oa具有更豐富的內(nèi)容和層面,更廣泛的用戶群。
    泛微認(rèn)為"辦公"的范疇不僅僅是"行政辦公"層面,對(duì)于一個(gè)企業(yè)而言:
    銷售人員的辦公是什么?是對(duì)整個(gè)銷售過(guò)程的管理;
    項(xiàng)目人員的辦公是什么?是對(duì)整個(gè)項(xiàng)目周期的控制;
    技術(shù)人員的辦公是什么?是對(duì)整個(gè)產(chǎn)品研發(fā)過(guò)程的管理;
    客服人員的辦公是什么?是對(duì)整個(gè)客戶服務(wù)跟蹤過(guò)程管理;
    公司管理層的辦公是什么?是對(duì)整個(gè)公司運(yùn)營(yíng)的監(jiān)控;
    綜上所述,泛微理解的oa應(yīng)該是整個(gè)企業(yè)協(xié)同運(yùn)作的平臺(tái),企業(yè)內(nèi)部不同的角色獲取不同的信息,以企業(yè)人員為核心,以工作流程帶動(dòng)企業(yè)的業(yè)務(wù)運(yùn)轉(zhuǎn)。
    泛微協(xié)同辦公系統(tǒng)(xx)是基于協(xié)同矩陣模型和齒輪聯(lián)動(dòng)模型設(shè)計(jì)的。
    根據(jù)協(xié)同矩陣模型信息網(wǎng)狀圖的特點(diǎn),將xx的七大模塊強(qiáng)關(guān)聯(lián)起來(lái),只要找到其中的一個(gè)點(diǎn),那么與這個(gè)點(diǎn)相關(guān)聯(lián)的點(diǎn)也就被提取出來(lái),層層追溯直到提取整張信息網(wǎng)。例如你找到系統(tǒng)中的一個(gè)員工,那么這個(gè)員工創(chuàng)建的文檔、管理跟蹤的客戶、擁有的資產(chǎn)、參與的項(xiàng)目狀態(tài),工資財(cái)務(wù)狀況以及在整個(gè)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)中的角色等信息都能夠被展現(xiàn)出來(lái)。
    泛微齒輪聯(lián)動(dòng)模型圖:
    根據(jù)齒輪聯(lián)動(dòng)模型的聯(lián)動(dòng)效應(yīng),當(dāng)一個(gè)齒輪轉(zhuǎn)動(dòng)的時(shí)候必然帶動(dòng)其它齒輪一起轉(zhuǎn)動(dòng)。當(dāng)xx的某一模塊轉(zhuǎn)動(dòng)的時(shí)候,其它六個(gè)模塊以此模塊為中心轉(zhuǎn)動(dòng)起來(lái),為它提供所需的支持和服務(wù),也就是說(shuō),呈現(xiàn)在我們面前的有組織結(jié)構(gòu)化的數(shù)據(jù)不是存在于某一模塊中,而是分散在不同的模塊內(nèi),當(dāng)我們有需要的時(shí)候,他們就被結(jié)構(gòu)化的提取出來(lái)。
    泛微協(xié)同辦公系統(tǒng)(xx)創(chuàng)建了一個(gè)協(xié)同的、集成的辦公環(huán)境,通過(guò)與企業(yè)信息門戶的結(jié)合,給公司員工、分銷商、供應(yīng)商及企業(yè)管理者提供了一個(gè)協(xié)同工作的平臺(tái),并可將各種業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)集成到此平臺(tái)上。
    同時(shí),由于七大模塊的強(qiáng)關(guān)聯(lián)性,可將系統(tǒng)中的所有信息,包括事件、流程、文檔、人員、角色等關(guān)聯(lián)起來(lái),解決了信息海洋和信息孤島給企業(yè)管理帶來(lái)的困擾。
    表示層:
    這是直接與最終用戶打交道的一層,即我們常說(shuō)的客戶端。它的主要作用接收用戶的指令或者數(shù)據(jù)輸入,提交給業(yè)務(wù)邏輯層做處理,同時(shí)負(fù)責(zé)將業(yè)務(wù)邏輯層的處理結(jié)果顯示給用戶。由于客戶端并不處理復(fù)雜的業(yè)務(wù)邏輯等操作,相比傳統(tǒng)的c/s結(jié)構(gòu)對(duì)客戶端的資源要求要低一些。
    系統(tǒng)的表示層服務(wù)由web服務(wù)器提供。用戶可以根據(jù)自身的要求,選擇不同的web服務(wù)器,比如windows自帶的iis服務(wù)器、apacheweb服務(wù)器或者由ibm,sun等公司提供的服務(wù)器。
    系統(tǒng)的表示層終端由web瀏覽器提供,支持ie5.0以上版本的web瀏覽器。
    業(yè)務(wù)邏輯層。
    業(yè)務(wù)邏輯層(中間層)的主要任務(wù)是負(fù)責(zé)接收表示層的數(shù)據(jù)請(qǐng)求,將這些請(qǐng)求進(jìn)行必要的業(yè)務(wù)邏輯檢查(包括權(quán)限檢查),然后將請(qǐng)求分解成不同的數(shù)據(jù)層操作,由數(shù)據(jù)層進(jìn)行處理,然后將處理結(jié)果返回給表示層。業(yè)務(wù)邏輯層是xx系統(tǒng)最重要的一個(gè)層次,核心的業(yè)務(wù)處理都是通過(guò)這一層來(lái)實(shí)現(xiàn)的。
    業(yè)務(wù)邏輯層由j2ee的jndi、ejb、servlets等技術(shù)實(shí)現(xiàn),在j2ee的架構(gòu)下運(yùn)行,以獲得安全保護(hù)、模塊管理等特性。xx系統(tǒng)的七個(gè)模塊根據(jù)功能的劃分,組成多個(gè)應(yīng)用包,各部分通過(guò)jndi和bean的接口進(jìn)行訪問(wèn)。通過(guò)這種劃分來(lái)隔離各個(gè)模塊,避免模塊之間的。相互影響,同時(shí)也便于實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的按模塊分布。
    依據(jù)應(yīng)用規(guī)模的不同,業(yè)務(wù)邏輯層要承受的負(fù)荷會(huì)有較大的差異,客戶端的數(shù)目,應(yīng)用的復(fù)雜程度都會(huì)對(duì)其造成一定的影響。由于j2ee架構(gòu)下的應(yīng)用服務(wù)器都具有非常好的可擴(kuò)展性,使得xx系統(tǒng)的關(guān)鍵處理可以分布到多臺(tái)服務(wù)器來(lái)處理,從而提供良好的伸縮方案。
    利用應(yīng)用服務(wù)器的負(fù)載均衡技術(shù)或處理負(fù)載均衡的硬件實(shí)現(xiàn)中間層的動(dòng)態(tài)負(fù)載均衡。應(yīng)用服務(wù)器接受來(lái)自表示層的處理請(qǐng)求后,依據(jù)特定的均衡算法將該請(qǐng)求發(fā)送到應(yīng)用服務(wù)器上集群中某個(gè)特定的服務(wù)器,這些服務(wù)器集群還可以提供良好的容錯(cuò)特性,一臺(tái)服務(wù)器的故障并不會(huì)導(dǎo)致應(yīng)用的中斷。
    基于j2ee架構(gòu)的應(yīng)用服務(wù)器選擇面較大,對(duì)于50人以下的應(yīng)用服務(wù),可以采用tomcatapplicationserver,jserver,對(duì)于50-300人左右的應(yīng)用服務(wù),可以選用resinapplicationserver,對(duì)于高端的應(yīng)用,可采用ibmwebsphere,beaweblogic,oracle9i,sunoneapplicationserver等。
    數(shù)據(jù)層。
    系統(tǒng)采用數(shù)據(jù)庫(kù)鏈接池技術(shù)提供應(yīng)用所需要的數(shù)據(jù)庫(kù)鏈接,并將一些大量使用的數(shù)據(jù)放入系統(tǒng)的緩存,以提供高效的數(shù)據(jù)訪問(wèn)和處理機(jī)制。
    xx系統(tǒng)利用大型數(shù)據(jù)庫(kù)提供高性能、可靠性高的海量數(shù)據(jù)存儲(chǔ)能力儲(chǔ)存xx系統(tǒng)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。目前的xx系統(tǒng)支持sqlserver7.0及以上版本。xx系統(tǒng)今后的版本將會(huì)支持oracle、sybase、db2等大型數(shù)據(jù)庫(kù)產(chǎn)品。
    數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器。
    web服務(wù)器。
    iis4.0/apache1.3.20/websphere。
    客戶端。
    ie5.01。
    windows2000/98/95/me/windowsnt4.0。
    xx具體效用。
    任何一個(gè)企業(yè)均具備幾個(gè)基本要素:人、財(cái)、物、知識(shí)、事件、流程、客戶。這些要素之間必定關(guān)聯(lián),而且互為支撐。泛微協(xié)同辦公系統(tǒng)(xx)集成了企業(yè)相關(guān)的所有要素,并建立起不同要素之間的業(yè)務(wù)聯(lián)系,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的有效關(guān)聯(lián)。
    傳統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu),管理層必須為各個(gè)部門處理各個(gè)事務(wù),是一種掃帚型的組織結(jié)構(gòu);發(fā)展到第二個(gè)階段,管理層被帶入各個(gè)事務(wù),形成一種網(wǎng)狀輪胎型的組織結(jié)構(gòu);泛微協(xié)同辦公系統(tǒng)(xx)能夠幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)狀輪胎型到立體萬(wàn)網(wǎng)結(jié)構(gòu)的升級(jí),能夠形成以各個(gè)事件為中心的立體網(wǎng)狀體系,管理層只需要對(duì)企業(yè)相關(guān)的人事、財(cái)務(wù)、項(xiàng)目、客戶、資產(chǎn)等進(jìn)行監(jiān)控。
    通過(guò)信息門戶,將企業(yè)內(nèi)部和外部相對(duì)分散的資源組成一個(gè)統(tǒng)一的整體,使用戶能通過(guò)統(tǒng)一的渠道和個(gè)性化的設(shè)置來(lái)訪問(wèn)所需的信息及進(jìn)行協(xié)助工作。
    企業(yè)員工通過(guò)xx給予其進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)的權(quán)限,可以查看工作計(jì)劃和實(shí)施情況,跟蹤項(xiàng)目和分析成本,有效判斷客戶狀態(tài);高層管理者可以不同視角查看企業(yè)組織,管理人力資源,分析企業(yè)績(jī)效,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題所在。
    客戶、經(jīng)銷商、供應(yīng)商及其他業(yè)務(wù)合作伙伴通過(guò)門戶站點(diǎn),可以容易地查看和輸入相關(guān)的信息:客戶可以輸入抱怨和服務(wù)請(qǐng)求,查看最新產(chǎn)品信息、訂單處理情況、與企業(yè)項(xiàng)目人員保持高效聯(lián)系;合作伙伴可以與企業(yè)員工電子化聯(lián)系、查看庫(kù)存情況、獲取產(chǎn)品信息,在線下定單以及跟蹤定單。
    泛微協(xié)同辦公系統(tǒng)(xx)通過(guò)企業(yè)信息支撐層完成對(duì)整個(gè)系統(tǒng)底部構(gòu)建,形成企業(yè)運(yùn)作的基礎(chǔ)平臺(tái)。企業(yè)員工作業(yè)層則完成對(duì)知識(shí)、客戶、項(xiàng)目、資產(chǎn)、流程、財(cái)務(wù)等業(yè)務(wù)信息輸入和輸出。通過(guò)數(shù)據(jù)報(bào)表分析系統(tǒng)提供給高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)層整個(gè)組織的運(yùn)行情況。
    相對(duì)優(yōu)勢(shì)。
    協(xié)同運(yùn)作/數(shù)據(jù)強(qiáng)關(guān)聯(lián)的系統(tǒng)。
    管理軟件(oa)必須體現(xiàn)很好的管理思想;
    xx的管理思想是最終實(shí)現(xiàn)一個(gè)企業(yè)的協(xié)同商務(wù);協(xié)助企業(yè)從最簡(jiǎn)單的email、文檔管理、客戶管理、人事管理、知識(shí)管理、項(xiàng)目管理、資產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)及預(yù)算管理等應(yīng)用到完成電子虛擬企業(yè)協(xié)同運(yùn)作。
    xx采用全新的軟件體系架構(gòu):動(dòng)態(tài)功能分布架構(gòu);解決傳統(tǒng)軟件樹(shù)狀功能結(jié)構(gòu)的缺陷;實(shí)現(xiàn)了企業(yè)全方位的管理方便企業(yè)對(duì)需求不斷變化的應(yīng)用。
    協(xié)同辦公系統(tǒng)解決方案篇二
    辦公自動(dòng)化這個(gè)概念從產(chǎn)生到現(xiàn)在,這個(gè)辦公自動(dòng)化已經(jīng)分化為廣義辦公自動(dòng)化和狹義辦公自動(dòng)化。
    廣義辦公自動(dòng)化:在統(tǒng)一的企業(yè)信息平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)對(duì)公文,銷售,人事,資產(chǎn),客戶,采購(gòu)等處理,與泛微提倡的協(xié)同商務(wù)沒(méi)有本質(zhì)的區(qū)別,最大的特色是消除了企業(yè)內(nèi)部的各類信息孤島。狹義辦公自動(dòng)化(傳統(tǒng)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)):主要是以公文處理、檔案管理為核心的辦公管理系統(tǒng)。
    從目前整個(gè)市場(chǎng)的需求來(lái)看,狹義的辦公自動(dòng)化系統(tǒng)將會(huì)被廣義的辦公自動(dòng)化(協(xié)同商務(wù)系統(tǒng))所取代。
    一、建立在泛微協(xié)同商務(wù)系統(tǒng)(ecology)上辦公自動(dòng)化系統(tǒng)具有如下特征:
    ?具有所有傳統(tǒng)辦公自動(dòng)化系統(tǒng)具有的功能;。
    ?完全基于web,方便管理和存取;。
    ?提供每一個(gè)用戶一個(gè)個(gè)性化的信息門戶來(lái)處理日常事務(wù);。
    ?可有無(wú)限擴(kuò)展性:你可以在系統(tǒng)中隨時(shí)增加:客戶管理功能,知識(shí)管理,銷售管理,財(cái)務(wù)管理,采購(gòu)管理,資產(chǎn)管理,產(chǎn)品管理,項(xiàng)目管理,人力資源管理等功能。使你的前期投資可以被無(wú)限利用。
    泛微協(xié)同辦公方案能向你提供一個(gè)協(xié)同的、集成的辦公環(huán)境,使所有的辦公人員都在同一且個(gè)性化的信息門戶中一起工作,擺脫時(shí)間和地域的限制,實(shí)現(xiàn)協(xié)同工作與知識(shí)管理。
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    協(xié)同辦公系統(tǒng)解決方案篇三
    為貫徹落實(shí)據(jù)廣東省教育廳《廣東省關(guān)于線上教育安排的通知》和市教育局《揭陽(yáng)市中小學(xué)校線上教育工作指導(dǎo)意見(jiàn)》文件關(guān)于3月2日起開(kāi)展線上教育,學(xué)生不返校的精神,結(jié)合本校實(shí)際,特制定本實(shí)施方案。
    一、工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
    新華中學(xué)成立線上教學(xué)(輔導(dǎo))工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由盧偉輝校長(zhǎng)任組長(zhǎng),洪映輝副校長(zhǎng)具體負(fù)責(zé),教務(wù)處和教科室牽頭落實(shí),負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)落實(shí)各年級(jí)線上教學(xué)(輔導(dǎo))工作。
    組長(zhǎng):
    副組長(zhǎng):
    成員:
    二、工作目標(biāo)。
    充分利用信息技術(shù)手段,在釘釘上建立管理平臺(tái),統(tǒng)籌利用省教育廳、市教育局提供的線上課堂,以及升學(xué)e網(wǎng)通提供的教學(xué)資源,開(kāi)展線上教育。免費(fèi)為學(xué)生提供教學(xué)進(jìn)度課視頻課程、通過(guò)線上發(fā)送練習(xí)、批改學(xué)生作業(yè)、練習(xí)評(píng)講練習(xí)錄播課等方式,指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí),確保線上教學(xué)質(zhì)量。
    三、工作原則。
    1、高度重視、精心組織。
    2、科學(xué)選擇、合理安排。
    3、規(guī)范管理、做好宣傳。
    4、“五育”并舉、心理輔導(dǎo)。
    四、具體實(shí)施。
    1、前期準(zhǔn)備。
    在班級(jí)微信群的基礎(chǔ)上構(gòu)建全校師生釘釘群,進(jìn)一步嚴(yán)格規(guī)范管理,保證每位同學(xué)和任課教師信息暢通,班主任要采取多種方式逐一溝通到位,做到一個(gè)都不漏。通過(guò)釘釘群向同學(xué)推送學(xué)習(xí)資源、布置并批改作業(yè)、課業(yè)輔導(dǎo)答疑課件或視頻,用于反饋互動(dòng)。
    2、課程開(kāi)展。
    以備課組為單位,由備課組負(fù)責(zé)人填寫課程規(guī)劃,進(jìn)行線上課程布置。學(xué)科組通過(guò)線上集體備課準(zhǔn)備教學(xué)(輔導(dǎo))計(jì)劃,精心篩選教學(xué)(輔導(dǎo))視頻和練習(xí)題,要給學(xué)生看和做的,教師本人必須要先看和做,要做到難易結(jié)合,循序漸進(jìn)。線上視頻學(xué)習(xí)量一次不超20分鐘,每天不超3小時(shí)。由班級(jí)科任教師根據(jù)本班實(shí)際情況進(jìn)行布置作業(yè),檢驗(yàn)學(xué)生學(xué)習(xí)成果,保證線上學(xué)習(xí)質(zhì)量,對(duì)練習(xí)反饋中疑難問(wèn)題利用錄播視頻為學(xué)生講解。
    3、3月份學(xué)生線上學(xué)習(xí)生活表。
    (1)高三年級(jí)。
    高三按5+1+1模式學(xué)習(xí),星期一至五按課表進(jìn)行線上學(xué)習(xí),周六各科進(jìn)行習(xí)題練習(xí)或測(cè)試,周日完成2小時(shí)的自學(xué)任務(wù)。
    (2)高二年級(jí)。
    高二按5+1模式學(xué)習(xí),星期一至五按課表進(jìn)行線上學(xué)習(xí),周六上午按課表進(jìn)行習(xí)題練習(xí)或測(cè)試,周日自行安排。
    (3)高一年級(jí)。
    高一按5+1模式學(xué)習(xí),星期一至五按課表進(jìn)行線上學(xué)習(xí),周六上午按課表進(jìn)行習(xí)題練習(xí)或測(cè)試,周日自行安排。
    (4)全體學(xué)生要求每天進(jìn)行體育鍛煉1小時(shí)以上,形式自行安排。
    4、作業(yè)檢查及反饋。
    各備課組負(fù)責(zé)人統(tǒng)一發(fā)布一周的線上課程。學(xué)科教師檢查學(xué)生學(xué)習(xí)成果,學(xué)生通過(guò)拍照、打卡等方式向老師提交作業(yè)。科任教師通過(guò)釘釘軟件批改作業(yè),表?yè)P(yáng)優(yōu)秀學(xué)生,為學(xué)生答疑??迫谓處熋刻煜蚪虅?wù)處提交學(xué)生作業(yè)截圖,匯報(bào)完成作業(yè)人數(shù),未提交者按上課缺勤處理。班主任重點(diǎn)管理好學(xué)生的打卡任務(wù),向政教處提交學(xué)生打卡出勤率,以此作為班級(jí)量化管理的依據(jù)。
    5、教師在線輔導(dǎo)。
    班主任及時(shí)將課程表通知全體同學(xué),將所有網(wǎng)上課程的教學(xué)(輔導(dǎo))計(jì)劃和課堂提綱提前向?qū)W生發(fā)布,以便學(xué)生做好相關(guān)準(zhǔn)備??迫谓處熂皶r(shí)批改好學(xué)生作業(yè),幫助學(xué)生答疑,以保證教學(xué)(輔導(dǎo))效果。
    五、工作要求。
    1、安排線上教學(xué)(輔導(dǎo))教師要充分認(rèn)識(shí)線上教學(xué)(輔導(dǎo))與線下教學(xué)的不同,做好教學(xué)(輔導(dǎo))計(jì)劃,認(rèn)真?zhèn)湔n,精心選好練習(xí),及時(shí)在線解答學(xué)生問(wèn)題,做到有布置、有檢查、有督促、有評(píng)價(jià)。
    2、全體教師要進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的引導(dǎo),幫助學(xué)生提高認(rèn)識(shí),明確任務(wù),整合資源,強(qiáng)化學(xué)生的自覺(jué)習(xí)慣。保持與學(xué)生、家長(zhǎng)信息暢通,監(jiān)督和反饋學(xué)生的學(xué)習(xí)生活情況。
    3、各年級(jí)繼續(xù)強(qiáng)化疫情防控舉措,在確保人員安全的情況下,開(kāi)展好寒假及延期開(kāi)學(xué)期間的教育教學(xué)(輔導(dǎo))管理工作,確保學(xué)生停課不停學(xué)、一個(gè)都不漏。
    4、對(duì)于具備線上學(xué)習(xí)條件,卻無(wú)故不參加教學(xué)活動(dòng),有多次缺勤或不交作業(yè)記錄的學(xué)生,開(kāi)學(xué)后學(xué)校將追查原因,暫緩注冊(cè)。
    六、線上教學(xué)教師名單。
    各年級(jí)備課組負(fù)責(zé)人。
    平臺(tái)輔助人員:
    全體班主任及語(yǔ)、數(shù)、英、理、化、生、政、史、地科任教師。
    協(xié)同辦公系統(tǒng)解決方案篇四
    為確保事情或工作高質(zhì)量高水平開(kāi)展,往往需要預(yù)先制定好方案,方案是有很強(qiáng)可操作性的書面計(jì)劃。方案要怎么制定呢?以下是小編幫大家整理的泛微協(xié)同辦公系統(tǒng)解決方案(精選5篇),歡迎大家借鑒與參考,希望對(duì)大家有所幫助。
    協(xié)同辦公系統(tǒng)解決方案篇五
    管理軟件,可以大概分為兩大類,一類是和“帳”有關(guān)的“管帳類”軟件,另一類是和“帳”無(wú)關(guān)的“非帳務(wù)”管理軟件,本文就對(duì)非帳務(wù)管理軟件類中的幾個(gè)被大家混淆的三類軟件(crm、oa、協(xié)同辦公平臺(tái))做一個(gè)簡(jiǎn)單的剖析。
    -都不涉及管理企業(yè)內(nèi)部帳務(wù),比如進(jìn)銷存、財(cái)務(wù);。
    -都強(qiáng)調(diào)辦公和協(xié)同;。
    -都涉及“客戶管理”的功能;。
    -都是企業(yè)辦公、提高效率的辦公平臺(tái)。
    第一,“有靈魂”vs“工具”
    oa和協(xié)同辦公平臺(tái),大多強(qiáng)調(diào)“無(wú)紙化辦公”、也強(qiáng)調(diào)協(xié)同;他們只是簡(jiǎn)單的把“手工勞動(dòng)或者手工流程”電腦化,只是把他當(dāng)成一個(gè)提高效率的“工具”而已。
    第二,“以客戶為導(dǎo)向”vs“客戶是一部分管理要素”
    oa和協(xié)同辦公平臺(tái),都會(huì)涉及到“客戶管理”,但這兩者的“客戶管理”僅僅是一個(gè)“客戶的數(shù)據(jù)表”名片記錄而已,比如可以簡(jiǎn)單的查詢或簡(jiǎn)單記錄;這個(gè)“客戶數(shù)據(jù)表”和其他管理要素平等比如“合同管理”、“會(huì)議管理”、“出差管理”、“費(fèi)用管理”。
    crm中的“客戶管理”,是整個(gè)系統(tǒng)的核心和主線。比如,企業(yè)辦公的協(xié)同、任務(wù)的分配、計(jì)劃的執(zhí)行、費(fèi)用的花銷、日程的安排、服務(wù)的實(shí)施等,這些都和客戶掛鉤,是整個(gè)系統(tǒng)的核心和靈魂。
    大膽斷言:crm將取代傳統(tǒng)oa。
    如果一個(gè)企業(yè)失去“客戶”這個(gè)主線,企業(yè)“以客戶為導(dǎo)向”的意識(shí)就會(huì)淡化甚至沒(méi)有,整個(gè)企業(yè)的辦公平臺(tái)僅僅是“一個(gè)工具而已”??蛻羰瞧髽I(yè)的根本,也是協(xié)同運(yùn)營(yíng)的核心和主線,只有有靈魂、有思想、有目標(biāo)的“運(yùn)營(yíng)管理平臺(tái)”才是企業(yè)真正所需,未來(lái)的幾年,相信crm的應(yīng)用會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于目前的一些“工具式辦公平臺(tái)”。
    協(xié)同辦公系統(tǒng)解決方案篇六
    oa協(xié)同辦公系統(tǒng)即oa,oa是officeautomation的縮寫,指辦公自動(dòng)化或自動(dòng)化辦公。筆者認(rèn)為:oa本身就不是一個(gè)有確定界定的概念,它是一個(gè)過(guò)程、一種境界。它隨科學(xué)技術(shù)的發(fā)展而發(fā)展,隨人們辦公方式和習(xí)慣以及管理思想觀念的變化而變化。在技術(shù)發(fā)展過(guò)程中的每一個(gè)階段,人們給oa賦予了不同的內(nèi)容和新的想象,技術(shù)與管理的進(jìn)步給oa打下了每一步發(fā)展的歷史烙印。同時(shí),不同行業(yè)、不同層次的人對(duì)oa的看法和理解也各有不同。也許正是oa這種變化和發(fā)展的特點(diǎn)使之成為30多年來(lái)常新不衰的話題。
    現(xiàn)在有一種比較普遍的偏見(jiàn):認(rèn)為oa僅僅是諸如公文流轉(zhuǎn)、收發(fā)文管理、檔案管理、會(huì)議安排、制度文獻(xiàn)檢索、郵箱管理等等這些非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的處理和交換過(guò)程,面向的用戶群也只是機(jī)關(guān)辦公室或企業(yè)的職能部門、文秘部門。其實(shí),今天看來(lái),oa應(yīng)有更豐富的內(nèi)容和層面,更廣泛的用戶群。在功能方面:廣義而言,oa應(yīng)該是一個(gè)企業(yè)除了生產(chǎn)控制之外的一切信息處理與管理的集合。它面向不同層次的使用者,便有不同的功能表現(xiàn):對(duì)于企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)而言,oa是決策支持系統(tǒng)(dss)。oa運(yùn)用科學(xué)的數(shù)學(xué)模型,以結(jié)合企業(yè)內(nèi)部、外部的信息為條件,為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考和依據(jù);對(duì)于中層管理者而言:oa是信息管理系統(tǒng)(ims),oa利用業(yè)務(wù)各環(huán)節(jié)提供的基礎(chǔ)“數(shù)據(jù)”,提煉出有用的管理“信息”,把握業(yè)務(wù)進(jìn)程,降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),提高經(jīng)營(yíng)效率;對(duì)于普通員工而言:oa是事務(wù)、業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)。例如,很多需要審批的流程都可以搬上oa系統(tǒng)并進(jìn)行一定的優(yōu)化,告別以往的紙質(zhì)辦公習(xí)慣,有效的提高了工作效率。oa為辦公室人員提供良好的辦公手段和環(huán)境,使之準(zhǔn)確、高效,愉快地工作。
    的作用。
    2.1.通訊溝通的中心。
    系統(tǒng)充分滿足用戶溝通的便捷性和多樣性要求。提供郵件、通知公告、及時(shí)信息、短信等多種溝通方式,滿足了用戶之間文字、圖片、語(yǔ)音以及視頻等多層次的溝通需要。
    實(shí)施oa系統(tǒng)可幫助企業(yè)事業(yè)單位實(shí)現(xiàn)信息資源的共享;增強(qiáng)員工協(xié)同工作的能力;強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)控管理;有效管理起有形(設(shè)備等)、無(wú)形(業(yè)務(wù)信息、知識(shí))資產(chǎn),避免流失;實(shí)現(xiàn)公文流轉(zhuǎn)、審核、簽批等行政事務(wù)的自動(dòng)處理,促進(jìn)管理電子化、規(guī)范化,完美整合了組織內(nèi)部的信息流。具體來(lái)說(shuō),實(shí)施oa辦公自動(dòng)化系統(tǒng)作用為:
    2.1.1.建立內(nèi)部的通信平臺(tái)。
    建立單位內(nèi)部的郵件系統(tǒng),使單位內(nèi)部的通信和信息交流快捷通暢。
    2.1.2.建立信息發(fā)布的平臺(tái)。
    在單位內(nèi)部建立一個(gè)有效的信息發(fā)布和交流的場(chǎng)所,例如通知公告、電子論壇、電子刊物,使內(nèi)部的規(guī)章制度、新聞簡(jiǎn)報(bào)、技術(shù)交流、公告事項(xiàng)等能夠在企業(yè)內(nèi)部員工之間得到廣泛的傳播,使員工能夠了解企業(yè)各個(gè)方面的發(fā)展動(dòng)態(tài)。
    2.1.3.實(shí)現(xiàn)工作流程的自動(dòng)化。
    變革了單位傳統(tǒng)紙質(zhì)公文辦公模式,企業(yè)內(nèi)外部的收發(fā)文、呈批件、文件管理、檔案管理、報(bào)表傳遞、會(huì)議通知等均采用電子起草、傳閱、審批、會(huì)簽、簽發(fā)、歸檔等電子化流轉(zhuǎn)方式,提高辦公效率,實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化辦公。不用拿著各種文件、申請(qǐng)、單據(jù)在各部門跑來(lái)跑去,等候?qū)徟?、簽字、蓋章,而是輕松點(diǎn)擊鼠標(biāo),利用快速而廉價(jià)的網(wǎng)絡(luò)傳遞手段,發(fā)揮信息共享功能來(lái)協(xié)調(diào)單位內(nèi)各部門的工作,減少工作中復(fù)雜環(huán)節(jié)。
    2.1.4.實(shí)現(xiàn)文檔管理的自動(dòng)化。
    而知,這樣就減少了很多培訓(xùn)環(huán)節(jié)。
    2.1.5.輔助辦公。
    它牽涉的內(nèi)容比較多,像會(huì)議管理、車輛管理、辦公用品管理、圖書管理等與我們?nèi)粘J聞?wù)性的辦公工作相結(jié)合的各種輔助辦公,實(shí)現(xiàn)了這些輔助辦公的自動(dòng)化。
    2.1.6.實(shí)現(xiàn)分布式辦公。
    變革了傳統(tǒng)的集中辦公室的辦公方式,擴(kuò)大了辦公區(qū)域,可在家中、城市各地甚至世界各個(gè)角落通過(guò)網(wǎng)絡(luò)連接隨時(shí)辦公,大大方便了員工出差在外的辦公與信息交流。
    2.1.7.建立信息集成平臺(tái)。
    現(xiàn)代企業(yè)中已存在的mis系統(tǒng)、erp系統(tǒng)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)等存儲(chǔ)著企業(yè)一些經(jīng)營(yíng)管理業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),對(duì)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)運(yùn)作起著關(guān)鍵性作用,但它們都是相對(duì)獨(dú)立的、靜態(tài)的,智能網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng)具備數(shù)據(jù)接口功能,能把企業(yè)原有的業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)集成到工作流系統(tǒng)中,使企業(yè)員工能有效獲取處理信息,提高企業(yè)整體反應(yīng)速度。
    2.1.8.有效節(jié)省企業(yè)的辦公費(fèi)用支出。
    將傳統(tǒng)的紙張?zhí)顚戇^(guò)程電子化,尤其是長(zhǎng)途電話、傳真、復(fù)印、打印和辦公用紙費(fèi)用,真正實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化辦公,是企業(yè)實(shí)現(xiàn)管理現(xiàn)代化的標(biāo)志。
    2.1.9.搭建知識(shí)管理平臺(tái)。
    系統(tǒng)性利用企業(yè)積累的信息資源、專家技能,改進(jìn)企業(yè)的創(chuàng)新能力、快速響應(yīng)能力、提高辦公效率和員工的技能素質(zhì)。
    2.1.10.增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)控能力。
    題及時(shí)解決,從而減少差錯(cuò)、防止低效辦公。
    2.2.有效提高工作效率。
    每天上班的時(shí)候首先打開(kāi)電腦查看自己的待辦任務(wù),輕松點(diǎn)擊鼠標(biāo)就可以完成某項(xiàng)工作的辦理甚至批量辦理,方便快捷,有效提高工作效率。
    協(xié)同辦公系統(tǒng)解決方案篇七
    門戶自動(dòng)將信息從各個(gè)模塊以及異構(gòu)系統(tǒng)中抽取,形成一體化的信息展示窗口。
    實(shí)現(xiàn)各類業(yè)務(wù)系統(tǒng)集成統(tǒng)一單點(diǎn)登錄,以及實(shí)現(xiàn)各業(yè)務(wù)系統(tǒng)的待辦事宜、工作分配、日程處理等日常辦公信息匯聚,實(shí)現(xiàn)各業(yè)務(wù)系統(tǒng)的業(yè)務(wù)融合,以此減少工作人員日常辦公的重復(fù)操作,提高日常辦公效率。
    圍繞崗位、角色構(gòu)建個(gè)人的工作桌面,打破“人找事”,讓“事情”主動(dòng)找“人”。
    02、工作一窗辦理。
    門戶集搜索、即時(shí)通訊于一體,并且區(qū)分專業(yè)用戶、普通用戶、領(lǐng)導(dǎo)用戶。用戶常用的功能搜索能夠快捷發(fā)起,并且能夠自定義個(gè)性功能。
    門戶中搭載了信創(chuàng)環(huán)境的即時(shí)通訊工具,無(wú)需安裝客戶端,直接進(jìn)行交流與提醒,快速發(fā)流程、發(fā)文件,同時(shí)具有防止高密低傳的特點(diǎn),信息必達(dá)。
    03、一窗用印。
    泛微同步最新技術(shù)與產(chǎn)品,搭建業(yè)務(wù)統(tǒng)一印章平臺(tái),用戶一個(gè)賬號(hào)就能通用全部電子印章。
    (線上蓋章)。
    泛微已經(jīng)在多個(gè)大型項(xiàng)目上部署了統(tǒng)一印章中心,能夠與公文系統(tǒng)、業(yè)務(wù)系統(tǒng)、政務(wù)服務(wù)等平臺(tái)集成應(yīng)用。
    在pc端和移動(dòng)環(huán)境都可適用,在統(tǒng)一印章平臺(tái)集中管理與用印。
    (印章管理)。
    所有文件如需用印,在審批授權(quán)后直接加載電子印章。實(shí)現(xiàn)管理全程電子化的同時(shí),確保審批內(nèi)容與用印文本內(nèi)容一致性,保障信息安全。讓業(yè)務(wù)線上辦理,保證信息的統(tǒng)一出口。
    同時(shí)實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一印章中心和多套系統(tǒng)對(duì)接,為政務(wù)服務(wù)、一網(wǎng)通辦、電子證照做好服務(wù)支撐。
    04、一網(wǎng)通辦,內(nèi)外協(xié)同。
    在政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)中,行政審批應(yīng)用與協(xié)同辦公平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了交互關(guān)聯(lián)。
    因此,通過(guò)平臺(tái)接口對(duì)接,打通業(yè)務(wù)資源及流程互聯(lián)互通,形成了一網(wǎng)通辦業(yè)務(wù)閉環(huán):政務(wù)服務(wù)平臺(tái)申請(qǐng)-協(xié)同辦公平臺(tái)審批發(fā)文-結(jié)果文件反饋政務(wù)服務(wù)平臺(tái)。提升行政效能,極大方便百姓辦事。
    圍繞公文收發(fā)文流轉(zhuǎn)、簽發(fā)、用印、分發(fā)、歸檔、統(tǒng)計(jì)、交換的電子化管理全過(guò)程,泛微提供了豐富智能化組件,圈批圈閱、自動(dòng)收文等,使得公文更加易用。
    01、連續(xù)公文處理模式。
    以公文為主線的工作方式,一屏了解全部的公文信息。減少二次操作,高效更精準(zhǔn),一次點(diǎn)擊辦理,有助于信創(chuàng)瀏覽器速度提升。
    (一屏處理)。
    02、無(wú)插件公文。
    泛微和金山公司共同研發(fā)了無(wú)插件公文編輯,無(wú)需安裝任何插件,用戶可直接在電腦和手機(jī)上操作公文。無(wú)插件公文實(shí)現(xiàn)了跨操作系統(tǒng)、跨瀏覽器公文編輯和套紅,自動(dòng)化套用公文國(guó)標(biāo)格式。
    (無(wú)插件公文)。
    03、ofd版式文件。
    信創(chuàng)版ofd在線格式轉(zhuǎn)版,閱讀文件用戶無(wú)環(huán)境區(qū)別,與現(xiàn)有應(yīng)用體驗(yàn)一致,保障用戶在使用ofd時(shí)和使用pdf擁有一樣的用戶體驗(yàn),同時(shí)文件滿足最新的公文國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。
    (ofd版式文件)。
    04、高密低流。
    系統(tǒng)對(duì)用戶、文件兼具安全級(jí)別設(shè)施,高級(jí)別的文件和用戶系統(tǒng)自動(dòng)匹配管理與跟蹤,以人為中心的多維度聚合特點(diǎn),確保文件與信息的安全,實(shí)現(xiàn)高密低流,系統(tǒng)的可信。
    05、國(guó)密加密。
    為了提高速度、減少操作交換,泛微公文可采用電子信封的方式對(duì)文件流轉(zhuǎn)過(guò)程加密,有效管理收文的啟封時(shí)間管理、啟封人。
    不僅可以保障信創(chuàng)環(huán)境的安全,同時(shí)可在簽收時(shí)電子用印,生成電子存證。
    06、跨平臺(tái)在線閱讀。
    因?yàn)樾艅?chuàng)環(huán)境客戶端硬件環(huán)境相比主流設(shè)備稍弱。泛微優(yōu)化了前端組件技術(shù),可以平均3秒左右完成文件在線預(yù)覽。保障歷史文件跨操作系統(tǒng)、跨終端在線閱文無(wú)阻。
    07、智能敏感詞監(jiān)測(cè)。
    泛微實(shí)現(xiàn)了智能敏感詞監(jiān)測(cè),一旦出現(xiàn)了不和諧的敏感詞,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)提醒前端用戶,報(bào)告文件操作人、時(shí)間、pc地址等信息。
    通過(guò)流程、建模等功能,實(shí)現(xiàn)會(huì)前議題提報(bào)、可視化會(huì)議資源、會(huì)務(wù)安排、會(huì)議沖突提醒、會(huì)議資料上傳、會(huì)議布局排座、會(huì)議大屏、會(huì)議簽到、會(huì)議紀(jì)要、會(huì)議決議管理等一站式、無(wú)紙化的會(huì)議管理。
    (會(huì)議管理)。
    從督辦事項(xiàng)發(fā)起、分解、審核、執(zhí)行、處理、反饋、監(jiān)控到分析的pdca全閉環(huán)管理。
    (督查督辦)。
    泛微督查督辦功能通過(guò)多渠道獲取督辦任務(wù)來(lái)源,實(shí)現(xiàn)督辦任務(wù)與辦文的關(guān)聯(lián),以提高內(nèi)網(wǎng)各級(jí)政務(wù)部門的辦事效率,并為監(jiān)察職能部門工作提供參考數(shù)據(jù)來(lái)源。
    按照督查督辦的業(yè)務(wù)要求,在流程中同步實(shí)現(xiàn)督查任務(wù)發(fā)起、跟蹤、檢查、提醒、定期匯報(bào)等功能。
    建立不同的督查督辦事務(wù)類別,對(duì)各類督辦任務(wù)(如重要會(huì)議決議、領(lǐng)導(dǎo)交辦、重點(diǎn)工作等)明確下達(dá)分配給相關(guān)部門,工作逐級(jí)分解、執(zhí)行協(xié)作溝通、結(jié)果實(shí)時(shí)反饋,對(duì)督辦任務(wù)進(jìn)行全生命周期的管理支撐。
    工作人員在處理業(yè)務(wù)的過(guò)程中,可以根據(jù)督查任務(wù)的要求及時(shí)反饋督查意見(jiàn),督辦人員可以實(shí)時(shí)了解所有的環(huán)節(jié)和狀態(tài)。
    能夠向管理層、決策層提供實(shí)時(shí)、客觀、體系化的督辦事項(xiàng)執(zhí)行進(jìn)展及關(guān)聯(lián)視圖,通過(guò)對(duì)任務(wù)辦理過(guò)程的跟蹤和監(jiān)督,提高辦事效率。
    信息報(bào)送系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)信息的分類、編輯、報(bào)送、發(fā)布、反饋和統(tǒng)計(jì)匯總等功能,實(shí)現(xiàn)機(jī)關(guān)單位從約稿、投稿、核稿、發(fā)布全過(guò)程管理。實(shí)現(xiàn)對(duì)信息類工作任務(wù)執(zhí)行情況的一體化管理。
    (信息采編)。
    通過(guò)業(yè)務(wù)報(bào)送及采用等情況的量化統(tǒng)計(jì),包括積分、考核等報(bào)表數(shù)據(jù),方便相關(guān)人員全面掌握信息報(bào)送數(shù)據(jù)、開(kāi)展評(píng)優(yōu)等工作。
    系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了黨委相關(guān)工作機(jī)構(gòu)完成黨內(nèi)法規(guī)和規(guī)范性文件網(wǎng)上備案登記、備案審查、備案回復(fù)、備案通報(bào)等業(yè)務(wù)流程,支撐備案業(yè)務(wù)工作。
    接待管理系統(tǒng)通過(guò)對(duì)接待工作精細(xì)化、流程化、規(guī)范化的管理,實(shí)現(xiàn)安排、調(diào)整、跟蹤及反饋的全過(guò)程管理。
    (接待管理)。
    在提高接待工作效率、降低接待成本的同時(shí),減少接待工作的紕漏,完滿地完成接待相關(guān)的各項(xiàng)任務(wù)。
    圍繞日常辦公相關(guān)事務(wù),建立統(tǒng)一的行政事務(wù)管理平臺(tái),可以使各環(huán)節(jié)有效銜接,使日常性管理工作更加科學(xué)、規(guī)范、高效。
    實(shí)現(xiàn)對(duì)各項(xiàng)事務(wù)的申請(qǐng)、審核、審批和下發(fā)全過(guò)程管理,對(duì)各種內(nèi)部管理信息進(jìn)行有序登記、維護(hù)、查詢和統(tǒng)計(jì)分析,為內(nèi)網(wǎng)政務(wù)部門日常行政事務(wù)提供信息化支撐。
    主要包括:工作安排、日程安排、人員信息管理、單位信息管理、證照管理、財(cái)務(wù)管理、會(huì)議議題管理、單位建設(shè)管理、單位大事記管理、專項(xiàng)工作管理、辦公設(shè)備管理、績(jī)效考核管理、政務(wù)安排管理、培訓(xùn)管理以及值班管理等功能。
    1、全棧信創(chuàng)環(huán)境支撐:全面支持信創(chuàng)環(huán)境,包括客戶端、服務(wù)端包含的芯片、操作系統(tǒng)、中間件、流版簽軟件、瀏覽器、外設(shè)等。
    2、豐富的信創(chuàng)辦公應(yīng)用:提供了覆蓋個(gè)人辦公、綜合辦公、領(lǐng)導(dǎo)決策、經(jīng)營(yíng)管理、業(yè)務(wù)協(xié)同等全方位的流程和成熟應(yīng)用,并可以根據(jù)組織管理特性進(jìn)行快速配置與修正。
    3、智能極簡(jiǎn)的設(shè)計(jì)理念:簡(jiǎn)潔的系統(tǒng)設(shè)計(jì),讓系統(tǒng)界面更便捷易用;結(jié)合智能審批、一文多屏等智能組件,讓系統(tǒng)在信創(chuàng)環(huán)境下更易用、更智能。
    4、開(kāi)放、可持續(xù)擴(kuò)展的平臺(tái):通過(guò)后臺(tái)的建模引擎、無(wú)侵入式開(kāi)發(fā)平臺(tái),以配置化、低代碼的方式幫助組織構(gòu)建完全信創(chuàng)環(huán)境下的辦公應(yīng)用,持久支撐組織發(fā)展。
    5、全面移動(dòng)化支持:支持pc、移動(dòng)一體化,所有pc上的應(yīng)用可以自動(dòng)適配至移動(dòng)端,并支持全信創(chuàng)環(huán)境的移動(dòng)設(shè)備。
    6、安全可控、權(quán)限嚴(yán)謹(jǐn),支持等保分保:具備多維度安全管理保障,支持大用戶數(shù)組織,可控性高,權(quán)限體系嚴(yán)謹(jǐn),具備集團(tuán)化分級(jí)分權(quán)的權(quán)限體系,支持等保分保,安全可控。
    協(xié)同辦公系統(tǒng)解決方案篇八
    剛一開(kāi)始接手工作的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)公司大部分電腦都沒(méi)有安裝安全防護(hù)軟件和升級(jí)系統(tǒng)補(bǔ)丁以及管理員權(quán)限隨意開(kāi)放,以至于員工隨意安裝插件及應(yīng)用軟件,致使公司局域網(wǎng)內(nèi)電腦不便于管理、工作不穩(wěn)定和系統(tǒng)崩潰,工作秩序被打亂,為此公司和個(gè)人工作經(jīng)常受到影響。針對(duì)這種情況,我采取了以下措施:
    1、先恢復(fù)良好的秩序。電腦使用時(shí)如發(fā)現(xiàn)故障和需更改設(shè)置,必須先上報(bào)公司網(wǎng)絡(luò)管理員故障現(xiàn)象,由網(wǎng)絡(luò)管理員判定后進(jìn)行專業(yè)及針對(duì)化的操作,個(gè)人不能私自進(jìn)行改動(dòng),進(jìn)行這樣做的目的避免由于人為的盲目操作使某一臺(tái)電腦的故障影響整個(gè)局域網(wǎng)內(nèi)的其它工作,使故障擴(kuò)大化,并延長(zhǎng)了解決問(wèn)題的周期。
    2、使入網(wǎng)用戶使用統(tǒng)一的、經(jīng)過(guò)安全測(cè)試的系統(tǒng)及應(yīng)用軟件,安裝、設(shè)置統(tǒng)一的殺毒軟件、防火墻等安全防護(hù)軟件,且經(jīng)過(guò)努力實(shí)踐,并在每臺(tái)機(jī)器上設(shè)定了自動(dòng)系統(tǒng)補(bǔ)丁升級(jí)及定期查殺規(guī)則。
    3、對(duì)個(gè)人的關(guān)鍵性數(shù)據(jù)資料、郵件進(jìn)行路徑轉(zhuǎn)移備份,使這些數(shù)據(jù)遠(yuǎn)離危險(xiǎn)故障點(diǎn),避免意外丟失所帶來(lái)的嚴(yán)重后果。操作系統(tǒng)進(jìn)行常規(guī)定期備份,便于事后的還原。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的貫徹和工作,先前的混亂現(xiàn)象得到有效控制,現(xiàn)公司的辦公電腦,工作狀態(tài)穩(wěn)定,沒(méi)有出現(xiàn)大面積的系統(tǒng)崩潰和故障。
    路由器及交換機(jī)的維護(hù)管理,確保公司網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行正常,入網(wǎng)用戶正常利用網(wǎng)絡(luò)資源。加強(qiáng)路由器的規(guī)則設(shè)置,優(yōu)化外網(wǎng)接口,使公司外網(wǎng)穩(wěn)定有效地工作。
    公司經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的運(yùn)轉(zhuǎn),計(jì)算機(jī)管理也形成了制度,大家按章辦事,使之成為一種工作習(xí)慣。還特地制作了樂(lè)山市永祥多晶硅有限公司電腦登記表及入網(wǎng)用戶ip登記表等相關(guān)表格。使得公司資產(chǎn)和資源得到有效的管理和控制,杜絕管理上的失控和資產(chǎn)流失。
    由于網(wǎng)絡(luò)管理員屬于財(cái)務(wù)組的分支,所以我現(xiàn)屬財(cái)務(wù)組部門人員。主要負(fù)責(zé)管理it方面的文件資料、負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)硬軟件維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)布線等工作。經(jīng)過(guò)公司領(lǐng)導(dǎo)安排、布置工作,財(cái)務(wù)組經(jīng)理為首帶領(lǐng)我們完成各項(xiàng)工作,部門工作穩(wěn)定前進(jìn),協(xié)同配合默契。由于公司各項(xiàng)規(guī)章制度的形成及完善,公司正向規(guī)范化經(jīng)營(yíng)中穩(wěn)定前進(jìn)。總結(jié)20xx年的工作,盡管有了一點(diǎn)點(diǎn)的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著很多的不足。比如:
    遇到困難的時(shí)候與領(lǐng)導(dǎo)溝通不夠等,這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn)在新的一年里,將百尺竿頭,更進(jìn)一步。
    協(xié)同辦公系統(tǒng)解決方案篇九
    知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,知識(shí)對(duì)于企業(yè)的重要性不言而喻,而管理知識(shí),則成為企業(yè)經(jīng)營(yíng)中提高競(jìng)爭(zhēng)力的重要環(huán)節(jié)。
    隨著協(xié)同辦公軟件的發(fā)展,企業(yè)對(duì)知識(shí)管理的應(yīng)用,正變得越來(lái)越得心應(yīng)手。從目前趨勢(shì)看來(lái),協(xié)同辦公和知識(shí)管理兩者合一也為期不遠(yuǎn)。
    知識(shí)就是力量。
    知識(shí)就是力量--這句出自英國(guó)哲學(xué)家培根的名言,已經(jīng)成為企業(yè)界和商界的真理。在這些追求效益最大化的行業(yè),知識(shí)和利潤(rùn)之間被劃上了等號(hào)。
    跟僅僅代表事實(shí)的信息相比,知識(shí)更為強(qiáng)調(diào)聯(lián)系和關(guān)系,同時(shí)還帶有主觀的加工。體現(xiàn)在企業(yè)方面,知識(shí)能提高企業(yè)的應(yīng)變和創(chuàng)新能力,從而增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力。在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)創(chuàng)新是企業(yè)在市場(chǎng)上贏得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和提高競(jìng)爭(zhēng)力水平的基本途徑,而知識(shí)資源在企業(yè)生產(chǎn)率提高和財(cái)富增長(zhǎng)中的日益不可替代的作用是企業(yè)創(chuàng)新的主要源泉。
    通過(guò)知識(shí)管理,企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)對(duì)顯性知識(shí)和隱性知識(shí)的共享,通過(guò)開(kāi)放式的結(jié)構(gòu)將企業(yè)的知識(shí)加以收集、整理、共享,進(jìn)一步升華至挖掘企業(yè)員工的創(chuàng)造力,使企業(yè)得到更好的成長(zhǎng)。
    由此可見(jiàn),知識(shí)管理在企業(yè)運(yùn)營(yíng)中占有重要的地位。
    眾多的案例也證明了這點(diǎn)。以英國(guó)石油公司為例,它把鉆井中正反兩方面的經(jīng)驗(yàn)制作成錄像專案,并放進(jìn)公司內(nèi)部知識(shí)分享網(wǎng)站,這里面僅最佳實(shí)務(wù)就有2800個(gè)以上,在全球相關(guān)部門分享后,為公司帶來(lái)的利潤(rùn)超過(guò)12億美元!
    知識(shí)管理的重要性不言而喻,但是從目前的現(xiàn)狀看來(lái),企業(yè)在知識(shí)管理方面卻不盡人意,
    其中最主要的原因是由于企業(yè)工作環(huán)境中存在大量“孤島”,給知識(shí)管理帶來(lái)了障礙,使知識(shí)在這樣的環(huán)境下無(wú)法健康的流動(dòng)起來(lái),當(dāng)然也就無(wú)法給企業(yè)帶來(lái)效益。
    目前看來(lái),分享、協(xié)合是解決這個(gè)問(wèn)題的最有效手段。
    企業(yè)眾多的部門、個(gè)人,讓知識(shí)的生產(chǎn)、獲取、共享、創(chuàng)新等存在天生的障礙。只有通過(guò)良好的協(xié)作,才能在企業(yè)內(nèi)搭建起一個(gè)通暢的流程網(wǎng),從而使知識(shí)能夠流通運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)。在這個(gè)流程網(wǎng)中,各個(gè)業(yè)務(wù)流程是關(guān)聯(lián)、互通和相互協(xié)調(diào)的,這樣的流程體系就能夠不斷強(qiáng)化知識(shí)流的流量(知識(shí)的沉淀、獲取)和流速(知識(shí)傳遞和更新的速度)。因此,通暢無(wú)阻、互聯(lián)互動(dòng)的流程網(wǎng)便于將知識(shí)管理貫穿于企業(yè)運(yùn)作的各個(gè)環(huán)節(jié),從而讓知識(shí)的價(jià)值得到發(fā)揮。
    相反,知識(shí)的流通和發(fā)展,反過(guò)來(lái)也能為企業(yè)協(xié)同化發(fā)展提供保障。目前國(guó)內(nèi)實(shí)施知識(shí)管理的企業(yè),絕大多數(shù)都在進(jìn)行著知識(shí)協(xié)同化發(fā)展的實(shí)施和探索,處于知識(shí)管理協(xié)同化階段。
    協(xié)同軟件助力知識(shí)管理。
    知識(shí)管理的實(shí)施,離不開(kāi)員工之間、部門之間的協(xié)作,這個(gè)特點(diǎn)決定了協(xié)同軟件必將跟知識(shí)管理融合。正是意識(shí)到協(xié)作對(duì)于知識(shí)管理的重要,國(guó)內(nèi)協(xié)同軟件領(lǐng)導(dǎo)品牌泛微、用友(600588行情,,信息化)致遠(yuǎn)等,在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上,一直將協(xié)作作為最基本的理念,致力于打造企業(yè)知識(shí)管理平臺(tái)。
    以泛微軟件公司的協(xié)同辦公系統(tǒng)e-cology為例,它能為企業(yè)全面導(dǎo)入知識(shí)管理解決方案,實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部“協(xié)同應(yīng)用+知識(shí)管理”的新型管理模式。這個(gè)模式的實(shí)現(xiàn)原理,是泛微協(xié)同矩陣模型。在e-cology系統(tǒng)中,如果用戶找到一個(gè)信息點(diǎn),與這個(gè)信息點(diǎn)相關(guān)聯(lián)的所有信息都被找到。
    協(xié)同軟件在知識(shí)管理中,除了對(duì)信息的整理之外,還關(guān)注對(duì)信息價(jià)值的挖掘及利用;在開(kāi)放的協(xié)同式環(huán)境里,信息與信息、人與人、業(yè)務(wù)節(jié)點(diǎn)與業(yè)務(wù)節(jié)點(diǎn)等都進(jìn)行了緊密的聯(lián)結(jié)和充分的整合,使得協(xié)同工作可以跨越地理邊界和組織邊界隨時(shí)隨地的進(jìn)行,知識(shí)管理工作可以更為有效的進(jìn)行。
    可以看到,不論是知識(shí)管理體系的構(gòu)建,還是知識(shí)管理過(guò)程中的協(xié)作作用,協(xié)同軟件已經(jīng)成為企業(yè)知識(shí)管理中不可分割的一部分。兩者完全融合,是未來(lái)的唯一選擇。
    協(xié)同辦公系統(tǒng)解決方案篇十
    當(dāng)然,凡是比較或者評(píng)測(cè)的文章,必然會(huì)得到很多的非議,因?yàn)槊總€(gè)人的著眼的標(biāo)準(zhǔn)都不一樣,因?yàn)闆](méi)有人具有全息化的資源和能力,因此本文僅供參考。(排分不分先后)。
    注:
    1、在各個(gè)項(xiàng)目的評(píng)級(jí)中,五星為滿分。
    2、評(píng)價(jià)為幾個(gè)星并不是絕對(duì)的,而是相對(duì)同類產(chǎn)品的該項(xiàng)性能的粗略比較。
    協(xié)同辦公系統(tǒng)解決方案篇十一
    泛微認(rèn)為協(xié)同oa作為一個(gè)管理軟件,一定要把一些先進(jìn)的管理和設(shè)計(jì)理念通過(guò)軟件進(jìn)行固化來(lái)為企業(yè)管理提升價(jià)值,否則為了電子化而電子化對(duì)企業(yè)沒(méi)有太大的管理價(jià)值。手工轉(zhuǎn)為電子化只是oa的第一步,對(duì)管理層來(lái)說(shuō),企業(yè)實(shí)施oa是需要花費(fèi)很大的人力,物力,財(cái)力去實(shí)現(xiàn),關(guān)鍵是引入軟件這一工具來(lái)對(duì)管理進(jìn)行變革以適應(yīng)外部的競(jìng)爭(zhēng)和企業(yè)發(fā)展。所以oa對(duì)企業(yè)管理核心有幾方面:
    第一:提升企業(yè)辦公效率同時(shí),重在執(zhí)行力的提升。
    手工的審批在速度和效率上跟不上時(shí)代的發(fā)展,更重要的是領(lǐng)導(dǎo)者無(wú)法有效監(jiān)控到員工日常的工作。對(duì)流程的審批不知道停滯在那個(gè)環(huán)節(jié)、那個(gè)部門、原因在那里。很多管理制度的確立,到底員工是否關(guān)心,執(zhí)行沒(méi)有,執(zhí)行花費(fèi)多長(zhǎng)時(shí)間并沒(méi)有得到有效反饋,也就沒(méi)有辦法改進(jìn)和提升,所以造成管理層的政令很難有效執(zhí)行。深圳區(qū)域做oa系統(tǒng)的公司多達(dá)兩千多家,而專業(yè)從事oa系統(tǒng)建設(shè)的公司又多達(dá)幾十家,比較專業(yè)化的oa系統(tǒng)建設(shè)公司,在深圳區(qū)域贏客創(chuàng)想網(wǎng)絡(luò)技術(shù)股份有限公司是目前為止oa系統(tǒng)建設(shè)領(lǐng)域比較專業(yè)化的oa系統(tǒng)制作公司,贏客創(chuàng)想制作的oa系統(tǒng)在深圳眾多領(lǐng)域都有過(guò)良好的市場(chǎng)效應(yīng)。
    第二:oa的終極目的最終是為企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展和管理服務(wù)。
    第三:規(guī)范公司的管理,避免人為的因素:
    第四:部門與部門,員工與員工之間信息的溝通和共享。
    第五:知識(shí)的沉淀和痕跡的保留。
    第六:加強(qiáng)對(duì)員工日常行為的考核:
    很多企業(yè)對(duì)員工的考核都停留在印象打分上,這樣不利于留住優(yōu)秀的人才。通過(guò)oa系統(tǒng),可以把員工日常工作情況所產(chǎn)生的成績(jī)作為考核的部分依據(jù)來(lái)對(duì)員工進(jìn)行動(dòng)態(tài)的績(jī)效考核。來(lái)充分調(diào)動(dòng)員工積極性,使企業(yè)在快速發(fā)展中快速積累所需要的人才。
    所以oa不是一個(gè)無(wú)紙化的軟件,而是一個(gè)管理工具,通過(guò)它來(lái)貫徹企業(yè)管理制度的執(zhí)行,傳播企業(yè)文化,通過(guò)流程的規(guī)范、知識(shí)的沉淀、員工的配合和協(xié)作來(lái)促進(jìn)企業(yè)中人與組織的和諧發(fā)展。
    oa協(xié)同辦公系統(tǒng)運(yùn)行管理辦法。
    一、管理職責(zé)。
    (一)集團(tuán)公司辦公室負(fù)責(zé)oa系統(tǒng)的運(yùn)行管理和內(nèi)容審核,包括用戶及權(quán)限管理、業(yè)務(wù)流程設(shè)置管理、“集團(tuán)空間”內(nèi)容更新等工作內(nèi)容?!凹瘓F(tuán)空間”內(nèi)容應(yīng)及時(shí)更新,其內(nèi)容上傳前須經(jīng)集團(tuán)公司辦公室負(fù)責(zé)人審核。
    (二)集團(tuán)公司oa系統(tǒng)管理員(財(cái)務(wù)部信息技術(shù)人員)負(fù)責(zé)系統(tǒng)的日常維護(hù)和技術(shù)管理、指導(dǎo),以及將辦公室負(fù)責(zé)人審核后的內(nèi)容及時(shí)上傳至系統(tǒng)。用戶在使用系統(tǒng)時(shí)遇有技術(shù)性問(wèn)題時(shí),應(yīng)及時(shí)向系統(tǒng)管理員反饋。
    (三)集團(tuán)公司所屬各單位須安排至少一名管理員負(fù)責(zé)本單位oa系統(tǒng)使用方面的技術(shù)指導(dǎo)、“單位空間”內(nèi)容更新?!皢挝豢臻g”內(nèi)容應(yīng)及時(shí)更新,其內(nèi)容上傳前需經(jīng)所在單位負(fù)責(zé)人審核。
    (四)集團(tuán)公司及所屬各單位均應(yīng)對(duì)oa系統(tǒng)硬件設(shè)施進(jìn)行日常維護(hù),落實(shí)硬件管理人員,確保硬件設(shè)施的安全使用。
    二、用戶及權(quán)限管理。
    (一)oa系統(tǒng)用戶包括集團(tuán)公司本部全體人員、所屬各單位有關(guān)人員。用戶數(shù)量不能隨意增加。確因工作需要新增用戶時(shí),須向集團(tuán)公司oa系統(tǒng)管理員提交申請(qǐng),經(jīng)集團(tuán)公司辦公室同意后方可增加。
    (二)因部室(單位)及人員變化等引起用戶變動(dòng),相應(yīng)的部室(單位)應(yīng)在用戶變動(dòng)后的2個(gè)工作日內(nèi),通過(guò)oa系統(tǒng)向集團(tuán)公司oa系統(tǒng)管理員提交用戶變動(dòng)申請(qǐng),以便系統(tǒng)管理員及時(shí)進(jìn)行參數(shù)和權(quán)限調(diào)整。
    (三)集團(tuán)公司各部室、所屬各單位可根據(jù)工作需要建立相應(yīng)的業(yè)務(wù)流程,并對(duì)業(yè)務(wù)流程執(zhí)行過(guò)程進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督。
    (四)oa系統(tǒng)中“電子印章”和“手寫簽名”均設(shè)置單獨(dú)密碼,具備相應(yīng)權(quán)限的用戶應(yīng)妥善保管好密碼,如碰到密碼被盜用等問(wèn)題應(yīng)及時(shí)向系統(tǒng)管理員報(bào)告。
    (五)oa系統(tǒng)各用戶對(duì)個(gè)人享有的資源負(fù)有保護(hù)責(zé)任,應(yīng)保管好自己的用戶密碼,離開(kāi)辦公室時(shí)應(yīng)關(guān)閉系統(tǒng)。因用戶密碼泄露或更新不及時(shí)等引起的影響或損失由用戶本人承擔(dān),給公司造成重大影響或損失的要追究相應(yīng)的責(zé)任。
    三、使用要求。
    (一)oa系統(tǒng)各用戶每個(gè)工作日須登錄oa系統(tǒng)至少一次,下班前一般應(yīng)登錄一次,查看是否有本人需處理的辦公事項(xiàng),并及時(shí)處理oa系統(tǒng)上待處理事項(xiàng)。有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)因出差、請(qǐng)假等原因不能及時(shí)處理時(shí),可通過(guò)設(shè)置代理人等方式代為辦理。
    (二)集團(tuán)公司和所屬各單位文件收發(fā)人員,每個(gè)工作日的上午和下午均須登錄oa系統(tǒng)至少一次,確保當(dāng)天及時(shí)接收相關(guān)公文。
    (三)oa系統(tǒng)上發(fā)布的通知類公文,相應(yīng)用戶當(dāng)天須收閱。對(duì)傳閱性公文,閱件人在收到閱件后應(yīng)及時(shí)簽批或傳閱,一般最長(zhǎng)不超過(guò)2個(gè)工作日。對(duì)簽批性公文,有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)須及時(shí)閱批,急件當(dāng)即閱批,一般文件1個(gè)工作日內(nèi)完成閱批,承辦部室對(duì)交辦的公文應(yīng)在規(guī)定時(shí)限內(nèi)辦理完畢。因不按相關(guān)時(shí)間要求進(jìn)行登錄和辦理而造成工作延誤,其責(zé)任由用戶本人承擔(dān),影響嚴(yán)重的則要追究相應(yīng)責(zé)任。
    (四)對(duì)傳閱性公文,閱后應(yīng)點(diǎn)擊“提交”表示“已閱”;對(duì)簽批性、辦理性公文,閱后須輸入辦理意見(jiàn),再點(diǎn)擊“提交”,如未填寫意見(jiàn),則一律視為“同意”。對(duì)需要提出辦理意見(jiàn)或短時(shí)間難以辦理的一些辦理件,將作為“再流轉(zhuǎn)件”進(jìn)行再辦理,辦理入須再次輸入辦理意見(jiàn)后點(diǎn)擊“提交”,再辦理情況報(bào)集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)審示。
    (五)oa系統(tǒng)在線用戶如果長(zhǎng)時(shí)間不處理業(yè)務(wù)時(shí),應(yīng)退出oa系統(tǒng),以減少點(diǎn)數(shù)占用便于其他用戶登錄。集團(tuán)公司系統(tǒng)管理員將對(duì)此進(jìn)行不定期抽查。
    (六)各用戶對(duì)自己在oa系統(tǒng)上發(fā)布、流轉(zhuǎn)的信息內(nèi)容負(fù)責(zé),不得發(fā)布權(quán)限范圍之外或與工作無(wú)關(guān)的信息。
    協(xié)同辦公系統(tǒng)解決方案篇十二
    1.出色的會(huì)議管理。
    作為政府部門,我們都知道,一個(gè)突出的特點(diǎn)就是會(huì)議多。為此在oa辦公系統(tǒng)中,就要有比較突出的會(huì)議管理功能。會(huì)議管理模塊可以做的很簡(jiǎn)單,如只是一個(gè)會(huì)議通知、會(huì)議記錄等相關(guān)內(nèi)容。但是也可以做的很復(fù)雜。如需要有會(huì)議室的預(yù)約功能、會(huì)議決議的追蹤、會(huì)議取消的自動(dòng)通知等相關(guān)功能,而且最好能夠與移動(dòng)商務(wù)平臺(tái)結(jié)合,直接將相關(guān)通知發(fā)送到用戶的手機(jī)上。
    當(dāng)然天下沒(méi)有免費(fèi)的午餐。功能越強(qiáng)、產(chǎn)品線越完整,其相對(duì)的價(jià)格也就越高。為此在實(shí)際工作中,往往需要更多的付出。不過(guò)政府部門一般都是財(cái)大氣粗的,資金對(duì)他們來(lái)說(shuō)并不是大問(wèn)題。只需要產(chǎn)品功能完善即可。
    2.需要有嚴(yán)格的審批程序、政府部門雖然沒(méi)有多少的機(jī)密信息,但是保密級(jí)別卻比任何企業(yè)都高。如果需要發(fā)布一個(gè)消息,可能需要有多道審批程序。這也是政府部門一個(gè)特有的現(xiàn)象。即使是一個(gè)全國(guó)統(tǒng)一放假通知,也需要有好幾道審批環(huán)節(jié)。所以在oa辦公系統(tǒng)中,這審批模塊也需要有完善的解決方案。
    如消息發(fā)布審批策略要能夠支持根據(jù)文件的類別來(lái)設(shè)置不同的審批環(huán)節(jié)。通常情況下,單位員工在創(chuàng)建文件時(shí)首先會(huì)對(duì)文件進(jìn)行歸類,如a類、b類或c類。然后根據(jù)不同的類別,就會(huì)有不同的審批環(huán)節(jié)。如a類文件,可能只需要經(jīng)過(guò)一道審批即可。而c類文件,則需要經(jīng)過(guò)五道審批等等。為此在oa辦公系統(tǒng)中,要能夠根據(jù)不同的文件類別,來(lái)設(shè)置不同的審批環(huán)節(jié)與層次。雖然普通企業(yè)中也有這方面的需求,但是要求并沒(méi)有這么高。
    3.系統(tǒng)集成性要好。
    隨著信息化的推廣,不少部門已經(jīng)在互聯(lián)網(wǎng)上開(kāi)通了網(wǎng)上辦公業(yè)務(wù)。如婚姻登記網(wǎng)上預(yù)約、網(wǎng)上投訴等等。作為oa辦公系統(tǒng),需要有豐富的接口,能夠與這些系統(tǒng)進(jìn)行整合。
    舉一個(gè)簡(jiǎn)單的例子。如網(wǎng)上婚姻登記預(yù)約。一旦預(yù)約成功,這個(gè)預(yù)約平臺(tái)應(yīng)該能夠?qū)⑾嚓P(guān)的信息放松到部門的oa平臺(tái)。員工上班打開(kāi)系統(tǒng)就可以看到預(yù)約方的相關(guān)信息。這樣的話,可以便于員工事先安排工作。再如網(wǎng)上投訴等等,也需要與oa辦公系統(tǒng)進(jìn)行有效的整合。做的好的單位,相關(guān)用戶在解答用戶的投訴時(shí),可以直接在oa辦公系統(tǒng)中完成。兩個(gè)平臺(tái)可以自動(dòng)進(jìn)行數(shù)據(jù)的交互。
    協(xié)同辦公系統(tǒng)解決方案篇十三
    co-office協(xié)同辦公系統(tǒng)是x國(guó)信公司針對(duì)政府機(jī)關(guān)與企事業(yè)單位辦公及協(xié)作需求推出的協(xié)同辦公應(yīng)用套件,涵蓋了政府和企事業(yè)單位日常辦公管理的基本內(nèi)容,具有很強(qiáng)的通用性。co-office協(xié)同辦公系統(tǒng)能夠加快機(jī)構(gòu)內(nèi)部信息的流轉(zhuǎn)、處理、協(xié)調(diào)和共享,為政府機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位的日常辦公、事務(wù)處理和輔助決策提供及時(shí)、準(zhǔn)確、有效的信息支持,從而實(shí)現(xiàn)辦公現(xiàn)代化、信息資源共享化、傳輸網(wǎng)絡(luò)化和決策科學(xué)化。
    1、系統(tǒng)概覽。
    co-office協(xié)同辦公系統(tǒng)按照政府或企業(yè)中每一層次的系統(tǒng)用戶對(duì)系統(tǒng)的要求歸類,提供滿足機(jī)關(guān)及其事業(yè)單位各方面辦公業(yè)務(wù)的需求。同時(shí)注重提取各類協(xié)作業(yè)務(wù)的特征,形成具有柔性架構(gòu)的中間層組件、中間件和軟件模塊,支持用戶自身對(duì)于系統(tǒng)的個(gè)性化定制與擴(kuò)展。
    2、適用領(lǐng)域。
    政府部門、企事業(yè)單位的辦公自動(dòng)化、協(xié)同工作、信息共享、企業(yè)應(yīng)用集成。
    3、系統(tǒng)功能。
    個(gè)人事務(wù)個(gè)性化的虛擬辦公室,類似個(gè)人效率手冊(cè)的功能,使得系統(tǒng)中的每一用戶可以在系統(tǒng)中存放與管理自己的私有信息,組織自己的日程,辦理專屬自己的業(yè)務(wù)。
    領(lǐng)導(dǎo)日程機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)事務(wù)繁忙,通常由領(lǐng)導(dǎo)辦公室或秘書負(fù)責(zé)工作協(xié)調(diào)、安排,并有選擇的公布領(lǐng)導(dǎo)日程。本系統(tǒng)支持這類信息的網(wǎng)上發(fā)布與溝通。
    辦公事務(wù)辦公事務(wù)是辦公自動(dòng)化的核心業(yè)務(wù),其他業(yè)務(wù)通常圍繞該業(yè)務(wù)展開(kāi)。一般的辦公機(jī)構(gòu),特別是政府機(jī)關(guān),日常業(yè)務(wù)均會(huì)包括收文、發(fā)文、業(yè)務(wù)簽報(bào)、各類文件文檔查閱等內(nèi)容。本系統(tǒng)按照國(guó)家公文標(biāo)準(zhǔn)在網(wǎng)上重現(xiàn)手工流程,且效率更高、數(shù)據(jù)更安全。同時(shí)采用靈活的機(jī)制適應(yīng)不同機(jī)構(gòu)的習(xí)慣性規(guī)定。
    會(huì)議管理用戶可以制定會(huì)議計(jì)劃,發(fā)布會(huì)議通知,統(tǒng)計(jì)參會(huì)人員,采用申請(qǐng)審批過(guò)程合理分配會(huì)議室資源,記錄并發(fā)布會(huì)議紀(jì)要等工作。
    公共信息機(jī)構(gòu)內(nèi)部的共享信息區(qū),例如常用的列車時(shí)刻表、飛機(jī)航班、常用軟件下載、常用網(wǎng)站、公共通訊錄、規(guī)章制度等等。
    內(nèi)部交流為組織內(nèi)部提供了一個(gè)相互交流、相互學(xué)習(xí)的空間。采用包括電子公告板、電子論壇、內(nèi)部刊物、意見(jiàn)箱、留言簿和faq庫(kù)等形式在內(nèi)的軟件系統(tǒng)加強(qiáng)用戶在辦公網(wǎng)絡(luò)上的溝通,使用戶達(dá)到互通有無(wú),知識(shí)傳遞的目的。
    行政管理實(shí)現(xiàn)機(jī)構(gòu)內(nèi)行政支持工作的'網(wǎng)上辦理。將人事、后勤、總務(wù)等部門需組織的信息在網(wǎng)上進(jìn)行管理,目前本系統(tǒng)提供員工、資產(chǎn)、車輛、圖書等方面信息的管理。
    4、系統(tǒng)特點(diǎn)。
    業(yè)務(wù)針對(duì)性強(qiáng),滿足用戶功能需求。
    針對(duì)政府部門多個(gè)需求層次進(jìn)行設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā),功能涵蓋政府內(nèi)外事務(wù)的各個(gè)層面,滿足政府不同部門、不同業(yè)務(wù)、不同層次人員的多種需求。
    多種定制工具,用戶按需定制新應(yīng)用。
    提供工作流程、信息欄目、界面樣式等多種圖形化定制工具,在業(yè)務(wù)增長(zhǎng)或發(fā)生變化時(shí),用戶可以按照具體的需求定制新的應(yīng)用或修改現(xiàn)有應(yīng)用。
    強(qiáng)協(xié)作能力,提高協(xié)作效率在多人協(xié)同工作時(shí)提供辦公事務(wù)提醒、任務(wù)狀態(tài)監(jiān)控、任務(wù)臨時(shí)移交、工作量統(tǒng)計(jì)等協(xié)作輔助功能,極大地提高辦公效率。
    采用流行的b/s架構(gòu),支持移動(dòng)辦公。
    采用瀏覽器作為用戶界面,用戶可以在多種環(huán)境下,通過(guò)多種形式連入系統(tǒng)進(jìn)行辦公。在網(wǎng)絡(luò)安全與設(shè)施具備的情況下,可支持移動(dòng)辦公。
    集成式管理,方便用戶安裝維護(hù)。
    系統(tǒng)軟件的安裝調(diào)試僅需在服務(wù)器上進(jìn)行,實(shí)現(xiàn)了零客戶端維護(hù);
    系統(tǒng)設(shè)置、用戶設(shè)置、安全配置、數(shù)據(jù)維護(hù)集成在同一界面中,按照相同的方式進(jìn)行管理。
    多層次的安全體系,確保業(yè)務(wù)信息安全穩(wěn)固。
    在用戶層、會(huì)話層、數(shù)據(jù)訪問(wèn)層、網(wǎng)絡(luò)層等多個(gè)層次上提供安全機(jī)制,集成安全第三方產(chǎn)品;提供覆蓋全部業(yè)務(wù)功能的詳細(xì)日志;安全措施嚴(yán)密。
    結(jié)構(gòu)體系開(kāi)放,易于移植與擴(kuò)展應(yīng)用。
    支持所有主流平臺(tái),適應(yīng)各種用戶軟硬件環(huán)境;開(kāi)放的體系與接口,易與其他類型系統(tǒng)進(jìn)行界面或數(shù)據(jù)的掛接。
    二、協(xié)同工作平臺(tái)簡(jiǎn)介。
    方案。
    1、co-office協(xié)同工作平臺(tái)構(gòu)成2、co-office協(xié)同工作平臺(tái)主要功能。
    x國(guó)信協(xié)同辦公平臺(tái)具有應(yīng)用模塊集成、用戶權(quán)限管理、公文流轉(zhuǎn)定制、信息發(fā)布定制、紙質(zhì)文檔處理等眾多強(qiáng)大功能。
    流程建模功能。
    圖形化建模過(guò)程。
    多窗口用戶界面。
    基于xml的模型文件格式。
    用宏技術(shù)支持各種網(wǎng)頁(yè)編輯器進(jìn)行界面設(shè)計(jì)支持工作流程的權(quán)限管理。
    順序流轉(zhuǎn)/自由流轉(zhuǎn)。
    分支、條件分支。
    跳轉(zhuǎn)、跳轉(zhuǎn)驗(yàn)證。
    退回。
    轉(zhuǎn)交。
    全程監(jiān)控。
    數(shù)據(jù)痕跡(包括文檔正文)保留。
    流協(xié)作(互相觸發(fā)/數(shù)據(jù)交換)。
    信息發(fā)布定制功能。
    信息欄目定制。
    信息結(jié)構(gòu)定制。
    多種類型信息字段。
    信息欄目視圖定制。
    統(tǒng)一提供增添、刪改界面。
    列表式瀏覽界面。
    復(fù)合條件檢索。
    排序、過(guò)濾。
    批量式數(shù)據(jù)讀寫接口。
    細(xì)分功能點(diǎn)的權(quán)限控制。
    應(yīng)用模塊集成功能。
    基于b/s的業(yè)務(wù)模塊集成。
    統(tǒng)一入口。
    多層次組織。
    分布式。
    新增/原有模塊集成。
    多層次。
    〖1〗〖2〗。
    運(yùn)行中調(diào)整。
    獨(dú)立于業(yè)務(wù)。
    用戶權(quán)限管理功能。
    單一登錄。
    統(tǒng)一權(quán)限驗(yàn)證。
    獨(dú)立于業(yè)務(wù)。
    可封裝在目錄服務(wù)器上。
    用戶、群組、角色維護(hù)。
    用戶、群組、角色權(quán)限維護(hù)。
    模塊權(quán)限點(diǎn)登記。
    文檔數(shù)字化功能。
    兼容多種輸入設(shè)備的紙質(zhì)文檔輸入。
    所見(jiàn)即所得的文檔特征提取、局部文字識(shí)別全文識(shí)別。
    任意定制的分類體系。
    原文映像與文本同時(shí)保存。
    多種格式的輸出,包括打印、文本輸出、圖像文件輸出、html頁(yè)面輸出。
    文檔格式自學(xué)習(xí)。
    相同格式文檔批量處理。
    3、co-office協(xié)同工作平臺(tái)特點(diǎn)。
    開(kāi)放式接口。
    簡(jiǎn)單易用的圖形化過(guò)程定制工具。
    任意設(shè)置的應(yīng)用模塊集成機(jī)制。
    安全性、靈活地處理各類公文。
    全面的紙質(zhì)文檔處理。
    分布式、跨平臺(tái)。
    4、co-office協(xié)同工作平臺(tái)應(yīng)用領(lǐng)域。
    部門公文流轉(zhuǎn)與處室級(jí)的信息共享。
    跨部門協(xié)同工作。
    企業(yè)應(yīng)用集成。
    三、系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境。
    co-office采用j2ee作為基礎(chǔ)應(yīng)用平臺(tái),可以運(yùn)行于多種操作系統(tǒng)和主流數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng),并支持主流應(yīng)用服務(wù)器。
    1、服務(wù)器端需求。
    *基于intelpentiumiii700以上的pcserver或ibmrs600044p270以上或hppa8000或sunultrasarc平臺(tái)。
    *應(yīng)用服務(wù)器與數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器同機(jī)時(shí),服務(wù)器至少配備1gram;不同機(jī)時(shí)分別至少配備512mram。
    *服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)出口至少為100m帶寬。
    *應(yīng)用服務(wù)器至少配備500mb可用硬盤空間,數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器隨數(shù)據(jù)量確定。
    *操作系統(tǒng)為microsoftwindowsxxserversp2或redhatlinux紅旗linux或sunsolaris7以上或ibmaix4.3.3.0以上或hp-ux。
    *提供pop3和smtp接口的郵件服務(wù)器。
    2、客戶端需求。
    *intelpentium以上。
    *至少64m內(nèi)存。
    四、成功案例。
    [1][2]。
    協(xié)同辦公系統(tǒng)解決方案篇十四
    隨著醫(yī)療行業(yè)的不斷發(fā)展,規(guī)范化管理導(dǎo)致大量的規(guī)章制度的制定、發(fā)布、執(zhí)行、檢查的管理循環(huán)需要落實(shí);大量的信息時(shí)刻在產(chǎn)生,卻分散在各個(gè)系統(tǒng)里,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)需要集中查詢以供決策;日常事務(wù)繁多、當(dāng)班時(shí)間不固定和距離因素造成管理文件的傳遞、處理效率低下;職工中知識(shí)型員工占相當(dāng)大比重,順暢地表達(dá)意見(jiàn)、參與醫(yī)院管理成為重大需要;醫(yī)院職工工作繁忙,責(zé)任重大,普遍感覺(jué)壓力大,需要進(jìn)行排解,也需要被關(guān)心;醫(yī)療體制改革和同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,對(duì)提高醫(yī)院管理質(zhì)量和管理效率提出更高要求。
    系統(tǒng)定位。
    承元oa解決方案有助于醫(yī)院實(shí)現(xiàn)資源整合、流程優(yōu)化,降低運(yùn)行成本,提高服務(wù)質(zhì)量、工作效率和管理水平,集成醫(yī)院業(yè)務(wù)軟件、數(shù)字化醫(yī)療設(shè)備、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)三位一體的綜合信息系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)全面的數(shù)字化醫(yī)院,提高醫(yī)院綜合實(shí)力。
    系統(tǒng)架構(gòu)。
    承元oa系統(tǒng)架構(gòu)在承元支撐平臺(tái)之上,具有完整的開(kāi)放性、拓展性和兼容性,并可實(shí)現(xiàn)跨系統(tǒng)、跨數(shù)據(jù)庫(kù)的應(yīng)用。系統(tǒng)涵蓋了包括知識(shí)管理、圖形化工作流引擎、文檔管理、門戶網(wǎng)站管理、即時(shí)通訊、郵件、協(xié)同辦公、自定義平臺(tái)等多個(gè)方面,實(shí)際上是一個(gè)大型的綜合信息基礎(chǔ)應(yīng)用平臺(tái),在這個(gè)平臺(tái)上可以實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化、企業(yè)信息門戶、工作流程自動(dòng)化、知識(shí)管理等各種具體應(yīng)用。
    總體功能。
    系統(tǒng)功能包括但不限于個(gè)人辦公、信息中心、收文管理,發(fā)文管理,事務(wù)申請(qǐng),檔案管理,會(huì)議管理,電子郵件,待辦事項(xiàng),日程安排,資產(chǎn)管理,辦公用品,公共信息,陽(yáng)光采購(gòu),車輛管理,人事管理,系統(tǒng)管理等,實(shí)現(xiàn)了公文檔案一體化管理,并具備強(qiáng)大的文檔查詢功能。
    1、對(duì)于醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)來(lái)說(shuō),系統(tǒng)是一個(gè)科學(xué)的決策支持平臺(tái);
    2、對(duì)于各科室主管來(lái)說(shuō),系統(tǒng)是一個(gè)規(guī)范的工作流審批和管理平臺(tái);
    3、對(duì)于醫(yī)院普通員工來(lái)說(shuō),系統(tǒng)是一個(gè)高效的工作平臺(tái)和溝通交流平臺(tái);
    4、對(duì)于醫(yī)院新員工來(lái)說(shuō),系統(tǒng)是一個(gè)全面的信息庫(kù)和知識(shí)庫(kù);
    5、對(duì)于醫(yī)院外部人員來(lái)說(shuō),系統(tǒng)是一個(gè)綜合的服務(wù)平臺(tái)。
    ……。
    【本文由承元軟件提供】。
    協(xié)同辦公系統(tǒng)解決方案篇十五
    oa平臺(tái)管理員的培訓(xùn)非常重要,因?yàn)橄到y(tǒng)管理員對(duì)系統(tǒng)各個(gè)模塊的熟悉程度、對(duì)軟件所使用工具的熟練程度將對(duì)系統(tǒng)實(shí)施效果產(chǎn)生很大影響。只有掌握了這些知識(shí),管理員才能在系統(tǒng)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)具備分析與處理的能力,以保證系統(tǒng)正常運(yùn)行。建議由本單位內(nèi)懂技術(shù)的員工擔(dān)任系統(tǒng)管理員一職,并由oa辦公系統(tǒng)供應(yīng)商直接對(duì)系統(tǒng)管理員進(jìn)行培訓(xùn)。
    2、各部門主管的培訓(xùn)。
    各部門主管的培訓(xùn)也非常重要,他們是各部門的直接領(lǐng)導(dǎo)人,對(duì)oa辦公系統(tǒng)的'后期推廣、應(yīng)用起著帶頭、指導(dǎo)和監(jiān)督的作用,只有他們會(huì)用并且愿意用,才能將oa辦公系統(tǒng)的成功應(yīng)用落到實(shí)處。
    3、一般用戶的培訓(xùn)。
    一般用戶是使用oa辦公系統(tǒng)最頻繁的人群,對(duì)他們的培訓(xùn)應(yīng)該更細(xì)化、更有針對(duì)性。偉峰科技建議由各部門主管對(duì)其部門員工進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)最好采用講解培訓(xùn)與解決運(yùn)行中出現(xiàn)的問(wèn)題交替進(jìn)行的方式,這樣有助于用戶更快地熟悉系統(tǒng)。對(duì)于oa辦公系統(tǒng),很多企業(yè)員工都有不同程度的抵觸心理,一方面可以通過(guò)培訓(xùn)、宣傳等方式抵消一部分抵觸情緒,另一方面可以建立一套合理的獎(jiǎng)懲制度來(lái)推進(jìn)實(shí)施。如可以采用分享一條知識(shí)獎(jiǎng)勵(lì)一定金額的方式,帶動(dòng)一部分人分享知識(shí)的積極性,等到整體員工都有這種意愿時(shí),即可取消獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制轉(zhuǎn)而采取懲罰機(jī)制,以處罰仍不使用oa辦公系統(tǒng)的員工。
    4、企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)人。
    實(shí)際實(shí)施案例中,我們發(fā)現(xiàn)很多企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)人年齡偏大,對(duì)計(jì)算機(jī)不熟悉,學(xué)習(xí)新東西比較慢;又或者他們一般比較忙,坐下來(lái)聽(tīng)講解的時(shí)間非常有限。針對(duì)這種情況,建議先對(duì)他們常用的查閱、審批、oa流程管理等功能進(jìn)行講解,后期再慢慢的培訓(xùn)其它方面的使用。
    協(xié)同辦公系統(tǒng)解決方案篇十六
    方案背景:
    隨著企業(yè)信息化建設(shè)的深入發(fā)展,信息化辦公系統(tǒng)如:oa系統(tǒng)、erp系統(tǒng)、電子郵件系統(tǒng)、crm系統(tǒng),已成為企業(yè)辦公不可缺少的工具。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的迅速發(fā)展,3g/wifi等無(wú)線網(wǎng)絡(luò)的大面積覆蓋。智能手機(jī)、平板電腦的廣泛使用。用戶對(duì)手機(jī)應(yīng)用的要求除了個(gè)人應(yīng)用,還要求能夠進(jìn)行手機(jī)辦公。推動(dòng)了移動(dòng)辦公的普及?,F(xiàn)今辦公效率對(duì)企業(yè)生存發(fā)展起著至關(guān)重要的作用,現(xiàn)有企業(yè)信息化辦公存在固定地點(diǎn)的局限性,影響了企業(yè)辦公效率。賽藍(lán)移動(dòng)辦公解決方案為解決企業(yè)現(xiàn)有信息化辦公的固定地點(diǎn)等局限性應(yīng)勢(shì)而出。
    需求分析:
    隨著企業(yè)的發(fā)展,分支機(jī)構(gòu)、辦事處、連鎖店等企業(yè)擴(kuò)大經(jīng)營(yíng),面對(duì)辦公地點(diǎn)增多,企業(yè)員工分布廣移動(dòng)性大頻繁往返于客戶,銷售賣場(chǎng)與公司之間,需要一種便捷、靈活和具有跨地域性的辦公方案,使員工無(wú)論身在何處,都能實(shí)現(xiàn)員工與員工之間,企業(yè)與業(yè)務(wù)伙伴之間的相互交流和溝通。各級(jí)政府機(jī)構(gòu)服務(wù)觀念在不斷提高,也希望通過(guò)移動(dòng)辦公的方式提高辦公效率,降低管理成本,提升服務(wù)質(zhì)量。具體為如下需求:
    1、市場(chǎng)人員遍布全國(guó)各地,沒(méi)有固定的辦公場(chǎng)所,每次訪問(wèn)內(nèi)部系統(tǒng)的終端和網(wǎng)絡(luò)不同,沒(méi)有局域網(wǎng)環(huán)境,而無(wú)法及時(shí)使用crm來(lái)更新客戶信息,也無(wú)法利用oa系統(tǒng)來(lái)實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化。
    2、公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常出差辦公,火車站、飛機(jī)場(chǎng)等地方,隨時(shí)需要查看、調(diào)用、審批內(nèi)部的資料文檔,并知道業(yè)務(wù)進(jìn)展及生產(chǎn)線的進(jìn)度,需要隨時(shí)隨地都能訪問(wèn)內(nèi)部辦公系統(tǒng)及生產(chǎn)管理系統(tǒng)的解決方案。
    3、政府工作人員駐點(diǎn)調(diào)查路況信息、各分局等的數(shù)據(jù)采集等,需要有一種方式可以即時(shí)將采集到的重要信息及時(shí)傳達(dá)給內(nèi)部系統(tǒng)。
    4、突發(fā)和意外情況,能在事件發(fā)生的最短時(shí)間內(nèi)上報(bào)、傳達(dá)給企業(yè)內(nèi)部的相關(guān)人員,相關(guān)人員和領(lǐng)導(dǎo)層能不受地點(diǎn)的限制,快速及時(shí)對(duì)突發(fā)和意外情況作出指示和決定。
    5、隨時(shí)隨地辦公,通過(guò)公網(wǎng)訪問(wèn)企業(yè)內(nèi)部核心信息資源,就面臨著非法訪問(wèn)、信息竊取等外部的安全威脅,就必須有相應(yīng)信息安全策略,在嚴(yán)格防止企業(yè)信息資源被非法竊取的同時(shí),對(duì)合法的訪問(wèn)要提供方便。
    賽藍(lán)移動(dòng)辦公解決方案是將企業(yè)現(xiàn)有oa系統(tǒng)、erp系統(tǒng)、電子郵件系統(tǒng)、crm系統(tǒng),等企業(yè)現(xiàn)有的辦公及生產(chǎn)管理系統(tǒng)等通過(guò)賽藍(lán)“移動(dòng)云接入管理平臺(tái)”無(wú)縫并安全的延伸到智能手機(jī)、平板電腦等移動(dòng)終端。只需要把移動(dòng)云設(shè)備和iserver服務(wù)器部署在企業(yè)現(xiàn)有it網(wǎng)絡(luò)中,企業(yè)人員非辦公室內(nèi)通過(guò)手機(jī)、平板電腦就可以像在普通pc前一樣的辦公。
    此方案能實(shí)現(xiàn)如下功能。
    3、移動(dòng)電子郵箱:登錄、查收、回復(fù)郵件及時(shí)了解企業(yè)及業(yè)務(wù)進(jìn)展。
    4、實(shí)時(shí)展現(xiàn):在手機(jī)上實(shí)現(xiàn)公告通知、通訊錄查詢、日程安排等。
    5、移動(dòng)信息采集:各分點(diǎn),分支機(jī)構(gòu)訂單、客戶等信息及時(shí)采集入庫(kù)。
    6、其它移動(dòng)功能:會(huì)議管理、出差管理、費(fèi)用報(bào)銷等,可以按照客戶要求適配到手機(jī)終端進(jìn)行展現(xiàn)和操作。
    1、方案優(yōu)勢(shì):
    無(wú)縫接入任何應(yīng)用無(wú)需任何二次開(kāi)發(fā),部署快。
    不用改變現(xiàn)有任何it網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),接入我們的移動(dòng)辦公設(shè)備至現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)中即可。
    2、終端全覆蓋。
    3、網(wǎng)絡(luò)全覆蓋。
    4、應(yīng)用全覆蓋。
    5、安全可靠。
    協(xié)同辦公系統(tǒng)解決方案篇十七
    oa系統(tǒng),即辦公自動(dòng)化系統(tǒng)(officeassistant簡(jiǎn)稱oa),它是一個(gè)集成了企業(yè)信息發(fā)布、公文與信息管理、公文處理、知識(shí)管理、內(nèi)部通訊、協(xié)同辦公等辦公與管理應(yīng)用功能一體的協(xié)同辦公系統(tǒng)。
    oa系統(tǒng)解決方案則是一個(gè)動(dòng)態(tài)的概念與過(guò)程,即實(shí)施oa系統(tǒng)的方法與流程,隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和信息通信技術(shù)的發(fā)展,oa系統(tǒng)解決方案也在不斷完善。
    oa系統(tǒng)解決方案的實(shí)施,不僅幫助企業(yè)企業(yè)搭建起了一個(gè)信息資源管理平臺(tái)、決策支持平臺(tái)、及時(shí)信息交互平臺(tái)、信息共享平臺(tái),同時(shí)也為企業(yè)建立起了一個(gè)協(xié)同辦公平臺(tái),可以實(shí)現(xiàn)多人、多部門在同一時(shí)間、同一事件項(xiàng)目上的同時(shí)協(xié)同協(xié)作與配合,全面提升企業(yè)的協(xié)同辦公能力,提升企業(yè)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作配合水平,從而提升企業(yè)整體的戰(zhàn)斗力,提高工作效率,為企業(yè)實(shí)現(xiàn)更大的經(jīng)濟(jì)效益。
    現(xiàn)在,oa系統(tǒng)已經(jīng)成為企業(yè)管理的第三大管理軟件,也是企業(yè)信息化建設(shè)過(guò)程中的第一步,是企業(yè)發(fā)展必備的應(yīng)用軟件。
    企業(yè)辦公與管理現(xiàn)狀:
    隨著企業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,規(guī)模不斷擴(kuò)大,企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)越來(lái)越復(fù)雜,業(yè)務(wù)流程越來(lái)越繁瑣,導(dǎo)致日常管理工作越來(lái)愈繁雜,傳統(tǒng)的人工管理的效率已經(jīng)趕不上信息更新的頻率,同時(shí)由于管理體制缺乏規(guī)范性,導(dǎo)致傳統(tǒng)管理模式和方法,效率越來(lái)越不能滿足企業(yè)的需要,這主要體現(xiàn)為:業(yè)務(wù)流程、管理流程不規(guī)范,體系制度不健全,導(dǎo)致管理的混論;信息分散,手工統(tǒng)計(jì)、分析效率低,信息處理、匯報(bào)不及時(shí),不能夠?yàn)樯蠈庸芾砼c決策提供有效的信息支撐;各部門的信息分散、共享性差,管理人員無(wú)法及時(shí)掌握部門或者企業(yè)經(jīng)營(yíng)狀況,無(wú)法實(shí)現(xiàn)有效的團(tuán)隊(duì)協(xié)作,協(xié)同能力差等等,都成為企業(yè)辦公與管理中的弊病,影響企業(yè)的整體經(jīng)營(yíng)效益。
    面對(duì)上述問(wèn)題,實(shí)施oa系統(tǒng)解決方案能夠?yàn)槠髽I(yè)搭建一個(gè)信息共享平臺(tái),加速信息的傳遞、流轉(zhuǎn),實(shí)現(xiàn)信息的共享與交互,通過(guò)實(shí)施oa系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)管理結(jié)構(gòu)的規(guī)范、業(yè)務(wù)管理流程的優(yōu)化與簡(jiǎn)化,提升辦公與管理的效率,降低成本,實(shí)現(xiàn)企業(yè)辦公管理的無(wú)紙化。
    具體說(shuō),企業(yè)對(duì)于oa系統(tǒng)解決方案的需求可以從以下幾方面來(lái)分析:
    1、高效的企業(yè)內(nèi)外信息資源整合管理的需求。
    知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)內(nèi)外部信息資源量越來(lái)越大,結(jié)構(gòu)內(nèi)容也越來(lái)越復(fù)雜,企業(yè)迫切需要一個(gè)實(shí)現(xiàn)高效的內(nèi)外資源整合的信息平臺(tái),提升對(duì)信息資源的管理。
    而oa系統(tǒng)正是一個(gè)能夠?qū)ζ髽I(yè)生產(chǎn)、市場(chǎng)需求、客戶、銷售、財(cái)務(wù)等內(nèi)外部信息進(jìn)行實(shí)施統(tǒng)計(jì)、管理的信息系統(tǒng),可以有效消除企業(yè)信息孤島現(xiàn)象。
    2、靈活的業(yè)務(wù)流程優(yōu)化整合的需求。
    信息科技的發(fā)展企業(yè)客戶對(duì)于端對(duì)端的服務(wù)需求越來(lái)越普遍,員工的工作環(huán)境也越來(lái)越復(fù)雜,業(yè)務(wù)流程也越來(lái)越復(fù)雜、并缺乏統(tǒng)一的規(guī)范,所以需要一個(gè)靈活的業(yè)務(wù)流程優(yōu)化整合平臺(tái),實(shí)現(xiàn)對(duì)日常辦公、管理、業(yè)務(wù)的整合,減少不必要的環(huán)節(jié),提升企業(yè)對(duì)客戶需求的響應(yīng)速度,實(shí)現(xiàn)管理流程的優(yōu)化整合。
    3、高效的協(xié)同管理工作平臺(tái)的需求。
    企業(yè)對(duì)于搞笑的協(xié)同辦公平臺(tái)的需求,即是要求通過(guò)oa系統(tǒng)解決方案的實(shí)施,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)對(duì)于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中業(yè)務(wù)、生產(chǎn)、管理活動(dòng)的隨時(shí)的組織、部門之間地高效、有序可控、全程共享的溝通和事務(wù)處理,實(shí)現(xiàn)高效的協(xié)同辦公。
    4、有效的知識(shí)資產(chǎn)和企業(yè)文化管理需求。
    知識(shí)資產(chǎn)、企業(yè)文化成為無(wú)形資產(chǎn)中的重要部分,也是企業(yè)實(shí)力的重要體現(xiàn)。
    oa系統(tǒng)能夠?qū)ζ髽I(yè)內(nèi)外的知識(shí)資產(chǎn)進(jìn)行有效的獲取、沉淀、共享、應(yīng)用、學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,組織構(gòu)建企業(yè)文化環(huán)境,提高員工的素質(zhì)和技能、執(zhí)行力和企業(yè)認(rèn)同感。
    市場(chǎng)上對(duì)oa系統(tǒng)解決方案的各種需求,體現(xiàn)了社會(huì)信息化的需求,同時(shí)也促進(jìn)了oa系統(tǒng)不斷完善與升級(jí)。
    乾元坤和oa系統(tǒng)解決方案對(duì)于系統(tǒng)管理模塊的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、制定可以根據(jù)企業(yè)的管理需求進(jìn)行統(tǒng)一定制開(kāi)發(fā),幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)全面的自動(dòng)化辦公,通常最基本的oa系統(tǒng)解決方案設(shè)計(jì)主要包括以下幾部分:組織機(jī)構(gòu)和組織管理構(gòu)架設(shè)計(jì)、系統(tǒng)技術(shù)構(gòu)架、辦公體系設(shè)計(jì)、工作流程、oa系統(tǒng)解決方案實(shí)施責(zé)任人確定、oa系統(tǒng)功能擴(kuò)展等。
    1、oa系統(tǒng)中企業(yè)結(jié)構(gòu)構(gòu)架設(shè)計(jì)。
    乾元坤和oa系統(tǒng)解決方案可以根據(jù)企業(yè)的內(nèi)部結(jié)構(gòu),針對(duì)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu):部門、崗位和人員的設(shè)置,以及對(duì)各部門、各崗位職能,在oa系統(tǒng)中進(jìn)行工作管理和權(quán)限分配的設(shè)置。
    oa系統(tǒng)的這項(xiàng)功能是方便組織結(jié)構(gòu)人員調(diào)動(dòng)時(shí),管理各個(gè)模塊和權(quán)限,保證數(shù)據(jù)完整。
    2、oa系統(tǒng)的技術(shù)構(gòu)架的確定。
    oa系統(tǒng)的設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)可以采用群件技術(shù)和web技術(shù)相結(jié)合,提供b/s和c/s兩種應(yīng)用模式。
    乾元坤和oa系統(tǒng)解決方案的用戶可根據(jù)自身需求,選擇合適的應(yīng)用模式,方便分布式辦公和移動(dòng)辦公。
    3、oa系統(tǒng)的辦公體系設(shè)計(jì)。
    乾元坤和oa系統(tǒng)解決方案可根據(jù)具體單位的情況設(shè)計(jì)工作流程和文件管理體系:
    (1)按需求設(shè)定工作流程:如自定義發(fā)文處理、收文處理等工作流程,方便各級(jí)主管及時(shí)掌控所管工作的情況。
    (2)層次化文件管理模式:如文件可按照文件庫(kù)、文件夾、文件、子文件四個(gè)層次組織,也可按照需求設(shè)置文件夾級(jí)別。
    (3)提供多權(quán)限管理文件庫(kù)功能,如文件庫(kù)的權(quán)限包括管理者、編輯者、作者、讀者四類,訪問(wèn)權(quán)限也可按照這四級(jí)確定。
    oa系統(tǒng)解決方案根據(jù)具體需求,定制文件管理系統(tǒng),其中文件中可存儲(chǔ)文本、office文檔、掃描文件、聲音圖片等任意文檔。
    (5)辦公過(guò)程中所需的表單的定制設(shè)計(jì)。
    乾元坤和能夠?yàn)槠髽I(yè)提供多樣化的規(guī)范化的報(bào)表、表單樣板定制服務(wù),oa系統(tǒng)解決方案中將根據(jù)企業(yè)業(yè)務(wù)需求,定義出各種格式的表單,以提供給oa系統(tǒng)各個(gè)子系統(tǒng)應(yīng)用。
    4、工作流程設(shè)計(jì)。
    oa系統(tǒng)解決方案實(shí)施后,管理員無(wú)需編程即可定義各項(xiàng)工作流程,處理工作事務(wù)。
    乾元坤和oa系統(tǒng)流程定制服務(wù)包括:流程、環(huán)節(jié)、流向定制服務(wù)。
    流程:對(duì)每個(gè)流程的名稱、類別、管理者、歸檔方式和歸檔數(shù)據(jù)庫(kù)管理,創(chuàng)建新工作的人員等。
    環(huán)節(jié):定義流程中各個(gè)辦理環(huán)節(jié)的名稱、辦理方式、辦理人員、辦理權(quán)限和提示、催辦等。
    其中,辦理方式可選擇:編輯式、審批式、分發(fā)式;辦理人員指:oa系統(tǒng)可選擇具體的崗位或人員。
    設(shè)定由上一環(huán)節(jié)制定,由文檔某個(gè)域制定,提供辦理某項(xiàng)事務(wù)的人員,辦理權(quán)限設(shè)置(包括允許編輯文檔、提意見(jiàn)、查看匯總意見(jiàn)、跟蹤后續(xù)辦理過(guò)程等權(quán)限)。
    流向:oa系統(tǒng)可定義各個(gè)流程中的應(yīng)用模式,強(qiáng)化工作流程管理。
    其中自由流程指:oa系統(tǒng)提供自由流程應(yīng)用模式,由辦理人根據(jù)具體情況決定下一流程。
    oa系統(tǒng)解決方案將協(xié)同辦公集中到代辦工作和在辦工作兩個(gè)窗口,在此各項(xiàng)工作分類,分出輕重緩急,確定工作事務(wù)責(zé)任人。
    6、oa系統(tǒng)功能擴(kuò)展。
    oa系統(tǒng)解決方案采用開(kāi)放式體系,各個(gè)功能模塊可獨(dú)立實(shí)現(xiàn),并具有標(biāo)準(zhǔn)接口,方便系統(tǒng)二次開(kāi)發(fā),客戶也可自行二次開(kāi)發(fā),根據(jù)企新需求的提出,實(shí)現(xiàn)oa系統(tǒng)的功能模塊的擴(kuò)展。
    1、系統(tǒng)同化,各業(yè)務(wù)間無(wú)縫連接。
    2、系統(tǒng)智能化。
    3、對(duì)企業(yè)管理現(xiàn)狀分析透徹。
    1、及時(shí)內(nèi)部通訊。
    電子郵件:使用電子郵件可與組織內(nèi)部人員進(jìn)行通信,可進(jìn)行郵件的創(chuàng)建、發(fā)送、接收、閱讀、回復(fù)等。
    在線短信:可以即時(shí)感知用戶是否在線,可使用在線短信功能進(jìn)行實(shí)時(shí)交流和留言。
    2、信息發(fā)布。
    電子公告:可發(fā)布各種公共信息如公告、通知或啟事等。
    每個(gè)部門也可以建立自己的公告系統(tǒng)。
    電子論壇:為用戶提供一個(gè)信息交流、思想溝通和問(wèn)題討論的空間,根據(jù)需要可以發(fā)起并創(chuàng)建某方面的議題,其他人可在此進(jìn)行自由的談?wù)摵桶l(fā)言,包括進(jìn)行咨詢、解答和收集意見(jiàn)等。
    電子刊物:實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上收集、編輯和發(fā)布單位內(nèi)部的刊物。
    刊物編輯將有關(guān)信息篩選、匯集成期刊,并在網(wǎng)上發(fā)布,所有用戶都可以參加投稿和閱覽已發(fā)布的各類刊物。
    3、日常辦公應(yīng)用。
    網(wǎng)上審批:網(wǎng)上辦理單位內(nèi)部的各項(xiàng)審批,如:工作請(qǐng)示、工作報(bào)告、工作交辦、部門間的工作聯(lián)絡(luò)、出差申請(qǐng)、采購(gòu)申請(qǐng)、報(bào)銷、請(qǐng)假等日常工作流程都可以通過(guò)網(wǎng)上進(jìn)行辦理和審批。
    公文處理:實(shí)現(xiàn)收文處理和發(fā)文處理的電子化,提高公文處理的效率。
    收文處理可對(duì)來(lái)文的登記、擬辦、批辦、傳閱、承辦、轉(zhuǎn)辦等環(huán)節(jié)進(jìn)行辦理。
    發(fā)文處理可對(duì)公文制發(fā)中的擬稿、核稿、會(huì)稿、簽發(fā)、編號(hào)、登記、打印等環(huán)節(jié)進(jìn)行處理。
    工作監(jiān)控:領(lǐng)導(dǎo)可對(duì)各項(xiàng)工作的進(jìn)展情況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控,了解每個(gè)人員每項(xiàng)工作的辦理情況,并可進(jìn)行催辦。
    4、文件管理。
    文件管理:文件是信息和知識(shí)的載體,文件管理的目的'是對(duì)文件的存放、閱讀和查找進(jìn)行有效的組織與控制;并提供快捷的檢索工具。
    文件庫(kù)設(shè)置:可根據(jù)單位的實(shí)際業(yè)務(wù)需要設(shè)置文件庫(kù)的數(shù)目,在文件庫(kù)中文件夾的數(shù)量和級(jí)次也可按需設(shè)置,實(shí)現(xiàn)了文件的層次化管理。
    訪問(wèn)權(quán)限:提供針對(duì)文件庫(kù)、文件夾和文件的多重訪問(wèn)權(quán)限控制,確保文件訪問(wèn)與操作的安全。
    5、會(huì)議管理。
    提供對(duì)會(huì)議的全過(guò)程進(jìn)行管理,由會(huì)議計(jì)劃和會(huì)議紀(jì)要兩部分組成,會(huì)議計(jì)劃包括:計(jì)劃擬定、計(jì)劃審批、通知和會(huì)議安排查詢。
    會(huì)議紀(jì)要包括:紀(jì)要擬稿、核稿、審批和紀(jì)要文件管理與查詢。
    6、機(jī)構(gòu)管理。
    組織機(jī)構(gòu):對(duì)組織機(jī)構(gòu)與人員進(jìn)行設(shè)置,包括部門設(shè)置、崗位設(shè)置和人員設(shè)置,以及各部門、各崗位職能的描述等。
    權(quán)限劃分:對(duì)所有人員根據(jù)部門職能、崗位職責(zé)和工作需要進(jìn)行權(quán)限賦予,確定符合其職務(wù)要求的使用權(quán)限。
    企業(yè)可按照實(shí)際情況完成以下設(shè)備管理:?jiǎn)挝粰C(jī)構(gòu)體系、人事結(jié)構(gòu)的組成、職位的建立、職位的分配。
    整個(gè)機(jī)構(gòu)配置管理功能模塊的特點(diǎn),是引進(jìn)了treeview的概念,通過(guò)方便的樹(shù)型結(jié)構(gòu)導(dǎo)航圖,輕松、直觀地管理單位的部門體系、人事結(jié)構(gòu)以及職位建立、分配。
    (1)oa系統(tǒng)解決方案中對(duì)企業(yè)機(jī)構(gòu)配置管理流程操作設(shè)計(jì)過(guò)程如下:
    1、建立單位內(nèi)部的機(jī)構(gòu)體系,設(shè)置相應(yīng)的部門。
    2、在各部門中設(shè)置行應(yīng)的職位,同時(shí)對(duì)職位指定相應(yīng)的操作權(quán)限;用戶可以在此指定一個(gè)職位,該職位具有系統(tǒng)管理權(quán)限,可維護(hù)與管理日常工作。
    3、輸入各部門中的相應(yīng)員工信息,上傳員工的照片。
    4、為員工分配相應(yīng)的職位。
    5、指定各部門的部門主管。
    通過(guò)一定設(shè)置后,已有員工可登錄進(jìn)入系統(tǒng)。
    部門名稱:由用戶自定義輸入,表示將要增加部門的顯示名稱,該項(xiàng)輸入是必須的;。
    部門職位設(shè)置:
    每個(gè)部門都應(yīng)該具有相應(yīng)的職位。
    在這里的職位主要是指,由用戶自己設(shè)定一職位名稱,然后從系統(tǒng)所有的功能模塊中選擇一個(gè)或多個(gè)模塊賦予這個(gè)職位。
    那么一旦擁有了這個(gè)職位就可使用該職位所包含的系統(tǒng)功能模塊。
    此版塊的初始狀態(tài)顯示‘基本使用權(quán)限’和‘管理權(quán)限設(shè)置’,‘基本使用權(quán)限’包括每個(gè)員工都具有的操作權(quán)限,‘管理權(quán)限設(shè)置’是由管理人員針對(duì)具體職位所擔(dān)任的相應(yīng)角色,對(duì)其進(jìn)行相應(yīng)的權(quán)限設(shè)置。
    通過(guò)人事結(jié)構(gòu)的設(shè)置可在各部門下增加、修改、刪除人員信息,從而方便地維護(hù)公司人事基本資料;具體可實(shí)現(xiàn)以下功能:
    1、人員的新增。
    2、人員的編輯。
    3、人員的刪除。
    oa系統(tǒng)解決方案實(shí)現(xiàn)對(duì)組織機(jī)構(gòu)、表單格式、工作流程、數(shù)據(jù)字典、打印格式、統(tǒng)計(jì)定義等功能與模塊進(jìn)行管理與維護(hù)。
    系統(tǒng)構(gòu)架如圖示:
    8、oa系統(tǒng)的輔助辦公功能。
    物品管理:oa系統(tǒng)解決方案實(shí)現(xiàn)輔助辦公功能,可公司企業(yè)登記辦公用品信息、維護(hù)物品庫(kù)存、查詢可領(lǐng)用信息、領(lǐng)用申請(qǐng)和審批所需辦公物品、檢查物品發(fā)放與報(bào)損情況等功能。
    車輛管理:oa系統(tǒng)解決方案實(shí)現(xiàn)提供車輛資料登記、網(wǎng)上實(shí)時(shí)查詢車輛用車申請(qǐng)、審批等用車狀態(tài)等功能。
    資源管理:oa系統(tǒng)解決方案實(shí)現(xiàn)分類與登記單位內(nèi)各類共享資源、查詢資源使用狀態(tài)、預(yù)約申請(qǐng)、審批、調(diào)度各項(xiàng)資源、網(wǎng)上管理資源等功能,并以此提高資源利用率。
    領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)安排:oa系統(tǒng)解決方案實(shí)現(xiàn)提供領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)計(jì)劃的擬定與審批、日程安排的查詢等功能。
    點(diǎn)擊打開(kāi)鏈接。
    名片管理:oa系統(tǒng)解決方案實(shí)現(xiàn)提供名片信息的登記、管理與共享等功能,可自由設(shè)置私有名片和共享名片。
    時(shí)刻表:oa系統(tǒng)解決方案提供各類時(shí)刻表信息(航班時(shí)刻表、列車時(shí)刻表及其它類型時(shí)刻表)發(fā)布與查詢等功能。
    信息采編:oa系統(tǒng)解決方案提供信息收集與整理、信息刊物編輯、發(fā)布與查閱功能。
    分類。
    子功能。
    功能描述。
    公文管理。
    公文管理。
    收文管理。
    收文擬辦、核簽,審核,批示,批復(fù)意見(jiàn)填報(bào),收文辦理,歸檔。
    發(fā)文管理。
    企業(yè)發(fā)文工作中的全部業(yè)務(wù)工作。
    收文督辦。
    對(duì)收到的公文進(jìn)行多條件的檢索。
    發(fā)文督辦。
    對(duì)發(fā)文進(jìn)行多條件的檢索。
    收文查詢。
    對(duì)收到的公文進(jìn)行多條件的檢索。
    發(fā)文查詢。
    對(duì)發(fā)文進(jìn)行多條件的檢索。
    代理人設(shè)定。
    按部門提供選擇代理人信息,指定給所選擇的工作人員。
    系統(tǒng)設(shè)置。
    模板管理。
    根據(jù)公司的實(shí)際情況建立、編輯、刪除模板,可分類檢索。
    字典管理。
    為了收文、發(fā)文管理中主題詞、秘密等級(jí)、緊急程度、文件種類、簽署意見(jiàn)等方便錄入所設(shè)置。
    第一類別詞。
    模塊自由構(gòu)造主題詞。構(gòu)造秘密等級(jí)、緊急程度、文件種類、簽署意見(jiàn)。
    第二類別詞。
    模塊自由構(gòu)造主題詞。構(gòu)造秘密等級(jí)、緊急程度、文件種類、簽署意見(jiàn)。
    類屬詞。
    模塊自由構(gòu)造主題詞。構(gòu)造秘密等級(jí)、緊急程度、文件種類、簽署意見(jiàn)。
    類型詞。
    模塊自由構(gòu)造主題詞。構(gòu)造秘密等級(jí)、緊急程度、文件種類、簽署意見(jiàn)。
    檔案管理。
    檔案批復(fù)。
    借閱批復(fù)。
    設(shè)置借閱批復(fù)權(quán)限的人,對(duì)檔案借閱申請(qǐng)批復(fù),可查看審批情況。
    借閱收回。
    檔案管理員對(duì)到期的檔案收回。
    檔案維護(hù)。
    文件登記。
    對(duì)公文辦理完成需要?dú)w檔的文件進(jìn)行登記;也可以登記沒(méi)有電子文檔的檔案文件。
    文件歸檔。
    檔案管理員對(duì)登記的文件歸檔。
    檔案整理。
    由檔案管理員對(duì)歸檔的文件操作整理。
    銷毀清冊(cè)。
    毀滅性處置鑒定無(wú)價(jià)值的檔案。
    案卷瀏覽。
    以[一級(jí)目錄-卷宗-文件]的層次瀏覽檔案文件。
    文件查詢。
    根據(jù)標(biāo)題、關(guān)鍵詞、年度、責(zé)任者、文號(hào)、保管期限、密級(jí)等條件來(lái)查找所需檔案。
    系統(tǒng)設(shè)置。
    全宗設(shè)置。
    設(shè)置全宗號(hào),全宗名稱。
    檔案目錄。
    在一個(gè)全宗內(nèi)應(yīng)按統(tǒng)一的方案分類,并保持分類體系的穩(wěn)定性。
    案卷設(shè)置。
    在一個(gè)全宗內(nèi),由互有聯(lián)系的若干文件組合成的放入卷夾。
    存放地設(shè)置。
    案卷的存放地址,包括檔案室、框架、書格。
    保管期限。
    根據(jù)檔案價(jià)值確定的檔案應(yīng)該保存的時(shí)間。
    密級(jí)設(shè)置。
    文件保密程度的等級(jí)。
    載體類型。
    檔案存放形式即載體類型。
    責(zé)任者設(shè)置。
    對(duì)檔案內(nèi)容進(jìn)行創(chuàng)造、負(fù)有責(zé)任的團(tuán)體或個(gè)人。
    權(quán)限設(shè)置。
    對(duì)每個(gè)檔案類型指定檔案管理員及審批領(lǐng)導(dǎo)。
    流程模板管理。
    對(duì)模板增加、修改、刪除。
    流程管理。
    對(duì)流程新增、修改、刪除。
    流程定義。
    對(duì)流程節(jié)點(diǎn)增加定義。
    個(gè)人。
    辦公。
    借閱申請(qǐng)。
    填寫個(gè)人申請(qǐng)文件的詳細(xì)信息。
    借閱查詢。
    查看借閱文件所處的狀態(tài)。
    日程安排。
    使用個(gè)人日程安排功能查詢、新增、編輯和刪除個(gè)人的日程安排。
    名片管理。
    使用名片管理查詢、新增、編輯和刪除單位或個(gè)人的常用電話和信息。
    記事本。
    使用個(gè)人記事本查詢、新增、編輯和刪除個(gè)人的文件。
    電子郵件。
    實(shí)現(xiàn)電子郵件的收發(fā)、轉(zhuǎn)發(fā)、管理。
    系統(tǒng)。
    管理。
    上傳人員管理。
    通過(guò)選擇不同的組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行維護(hù)人員的設(shè)定。
    權(quán)限管理。
    設(shè)置操作人員權(quán)限的功能,部門、人員信息由辦公自動(dòng)化系統(tǒng)提供。權(quán)限分為角色權(quán)限和業(yè)務(wù)權(quán)限。
    編碼規(guī)則。
    對(duì)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的編碼進(jìn)行分級(jí)設(shè)置。進(jìn)而構(gòu)成用戶分級(jí)核算、統(tǒng)計(jì)和管理的基礎(chǔ)。
    審核角色設(shè)定。
    用于設(shè)置公文審核流程的帳戶,主要設(shè)置部門負(fù)責(zé)人,廠辦領(lǐng)導(dǎo),廠長(zhǎng)三種帳戶。
    流程設(shè)定。
    用戶可根據(jù)實(shí)際的業(yè)務(wù)流程自己定義計(jì)算機(jī)中的公文辦理流程。
    編碼規(guī)則設(shè)定。
    對(duì)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的編碼分級(jí)設(shè)置。
    公文維護(hù)。
    公文維護(hù)可完成收文管理、發(fā)文管理以及公文審批。
    oa系統(tǒng)解決方案可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)異地辦公、異地掌握組織內(nèi)部工作進(jìn)度和狀況,及時(shí)處理工作內(nèi)容。
    oa系統(tǒng)解決方案的事實(shí),實(shí)現(xiàn)了知識(shí)管理、制度化管理,使得優(yōu)秀的員工的思想、經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)積累,轉(zhuǎn)變成組織中共享資源,同時(shí)也避免了因人員流動(dòng)導(dǎo)致工作脫節(jié)。
    具體來(lái)說(shuō),oa系統(tǒng)的功能可實(shí)現(xiàn):
    自動(dòng)化辦公:這點(diǎn)對(duì)于工作地點(diǎn)較為分散的單位尤為明顯,通過(guò)自動(dòng)化辦公可實(shí)現(xiàn)各個(gè)部門、各個(gè)級(jí)別橫向、縱向工作流程自動(dòng)化管理,提高工作效率。
    高效工作檢查:oa系統(tǒng)記錄工作全程,掌握各部門工作辦理狀態(tài),可實(shí)現(xiàn)工作監(jiān)控,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題。
    明確工作職責(zé):oa系統(tǒng)解決方案通過(guò)設(shè)置員工職責(zé),權(quán)限,使得各個(gè)人員責(zé)任明確,落實(shí)到人,實(shí)現(xiàn)高效辦公。
    oa系統(tǒng)解決方案的實(shí)施方便領(lǐng)導(dǎo)有效和各級(jí)工作人員溝通:oa系統(tǒng)設(shè)置多種途徑、多種方式操作方法,使得管理者可有效同各級(jí)人員保持快速溝通。
    協(xié)同辦公系統(tǒng)解決方案篇十八
    協(xié)同oa作為一個(gè)管理軟件,一定要把一些先進(jìn)的管理和設(shè)計(jì)理念通過(guò)軟件進(jìn)行固化來(lái)為企業(yè)管理提升價(jià)值,否則為了電子化而電子化對(duì)企業(yè)沒(méi)有太大的管理價(jià)值。手工轉(zhuǎn)為電子化只是oa的第一步,對(duì)管理層來(lái)說(shuō),企業(yè)實(shí)施oa是需要花費(fèi)很大的人力,物力,財(cái)力去實(shí)現(xiàn),關(guān)鍵是引入軟件這一工具來(lái)對(duì)管理進(jìn)行變革以適應(yīng)外部的競(jìng)爭(zhēng)和企業(yè)發(fā)展。那么今天小編收集了相關(guān)oa資料,供大家參考!
    泛微認(rèn)為協(xié)同oa作為一個(gè)管理軟件,一定要把一些先進(jìn)的管理和設(shè)計(jì)理念通過(guò)軟件進(jìn)行固化來(lái)為企業(yè)管理提升價(jià)值,否則為了電子化而電子化對(duì)企業(yè)沒(méi)有太大的管理價(jià)值。手工轉(zhuǎn)為電子化只是oa的第一步,對(duì)管理層來(lái)說(shuō),企業(yè)實(shí)施oa是需要花費(fèi)很大的人力,物力,財(cái)力去實(shí)現(xiàn),關(guān)鍵是引入軟件這一工具來(lái)對(duì)管理進(jìn)行變革以適應(yīng)外部的競(jìng)爭(zhēng)和企業(yè)發(fā)展。所以oa對(duì)企業(yè)管理核心有幾方面:
    第一:提升企業(yè)辦公效率同時(shí),重在執(zhí)行力的提升。
    手工的審批在速度和效率上跟不上時(shí)代的發(fā)展,更重要的是領(lǐng)導(dǎo)者無(wú)法有效監(jiān)控到員工日常的工作。對(duì)流程的審批不知道停滯在那個(gè)環(huán)節(jié)、那個(gè)部門、原因在那里。很多管理制度的確立,到底員工是否關(guān)心,執(zhí)行沒(méi)有,執(zhí)行花費(fèi)多長(zhǎng)時(shí)間并沒(méi)有得到有效反饋,也就沒(méi)有辦法改進(jìn)和提升,所以造成管理層的政令很難有效執(zhí)行。深圳區(qū)域做oa系統(tǒng)的公司多達(dá)兩千多家,而專業(yè)從事oa系統(tǒng)建設(shè)的公司又多達(dá)幾十家,比較專業(yè)化的oa系統(tǒng)建設(shè)公司,在深圳區(qū)域贏客創(chuàng)想網(wǎng)絡(luò)技術(shù)股份有限公司是目前為止oa系統(tǒng)建設(shè)領(lǐng)域比較專業(yè)化的oa系統(tǒng)制作公司,贏客創(chuàng)想制作的oa系統(tǒng)在深圳眾多領(lǐng)域都有過(guò)良好的市場(chǎng)效應(yīng)。
    第二:oa的終極目的最終是為企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展和管理服務(wù)。
    第三:規(guī)范公司的管理,避免人為的因素:
    第四:部門與部門,員工與員工之間信息的溝通和共享。
    第五:知識(shí)的沉淀和痕跡的保留。
    第六:加強(qiáng)對(duì)員工日常行為的考核:
    很多企業(yè)對(duì)員工的考核都停留在印象打分上,這樣不利于留住優(yōu)秀的人才。通過(guò)oa系統(tǒng),可以把員工日常工作情況所產(chǎn)生的成績(jī)作為考核的部分依據(jù)來(lái)對(duì)員工進(jìn)行動(dòng)態(tài)的績(jī)效考核。來(lái)充分調(diào)動(dòng)員工積極性,使企業(yè)在快速發(fā)展中快速積累所需要的人才。
    所以oa不是一個(gè)無(wú)紙化的軟件,而是一個(gè)管理工具,通過(guò)它來(lái)貫徹企業(yè)管理制度的執(zhí)行,傳播企業(yè)文化,通過(guò)流程的規(guī)范、知識(shí)的沉淀、員工的配合和協(xié)作來(lái)促進(jìn)企業(yè)中人與組織的和諧發(fā)展。
    一、管理職責(zé)。
    (一)集團(tuán)公司辦公室負(fù)責(zé)oa系統(tǒng)的運(yùn)行管理和內(nèi)容審核,包括用戶及權(quán)限管理、業(yè)務(wù)流程設(shè)置管理、“集團(tuán)空間”內(nèi)容更新等工作內(nèi)容?!凹瘓F(tuán)空間”內(nèi)容應(yīng)及時(shí)更新,其內(nèi)容上傳前須經(jīng)集團(tuán)公司辦公室負(fù)責(zé)人審核。
    (二)集團(tuán)公司oa系統(tǒng)管理員(財(cái)務(wù)部信息技術(shù)人員)負(fù)責(zé)系統(tǒng)的日常維護(hù)和技術(shù)管理、指導(dǎo),以及將辦公室負(fù)責(zé)人審核后的內(nèi)容及時(shí)上傳至系統(tǒng)。用戶在使用系統(tǒng)時(shí)遇有技術(shù)性問(wèn)題時(shí),應(yīng)及時(shí)向系統(tǒng)管理員反饋。
    (三)集團(tuán)公司所屬各單位須安排至少一名管理員負(fù)責(zé)本單位oa系統(tǒng)使用方面的技術(shù)指導(dǎo)、“單位空間”內(nèi)容更新。“單位空間”內(nèi)容應(yīng)及時(shí)更新,其內(nèi)容上傳前需經(jīng)所在單位負(fù)責(zé)人審核。
    (四)集團(tuán)公司及所屬各單位均應(yīng)對(duì)oa系統(tǒng)硬件設(shè)施進(jìn)行日常維護(hù),落實(shí)硬件管理人員,確保硬件設(shè)施的安全使用。
    二、用戶及權(quán)限管理。
    (一)oa系統(tǒng)用戶包括集團(tuán)公司本部全體人員、所屬各單位有關(guān)人員。用戶數(shù)量不能隨意增加。確因工作需要新增用戶時(shí),須向集團(tuán)公司oa系統(tǒng)管理員提交申請(qǐng),經(jīng)集團(tuán)公司辦公室同意后方可增加。
    (二)因部室(單位)及人員變化等引起用戶變動(dòng),相應(yīng)的部室(單位)應(yīng)在用戶變動(dòng)后的2個(gè)工作日內(nèi),通過(guò)oa系統(tǒng)向集團(tuán)公司oa系統(tǒng)管理員提交用戶變動(dòng)申請(qǐng),以便系統(tǒng)管理員及時(shí)進(jìn)行參數(shù)和權(quán)限調(diào)整。
    (三)集團(tuán)公司各部室、所屬各單位可根據(jù)工作需要建立相應(yīng)的業(yè)務(wù)流程,并對(duì)業(yè)務(wù)流程執(zhí)行過(guò)程進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督。
    (四)oa系統(tǒng)中“電子印章”和“手寫簽名”均設(shè)置單獨(dú)密碼,具備相應(yīng)權(quán)限的用戶應(yīng)妥善保管好密碼,如碰到密碼被盜用等問(wèn)題應(yīng)及時(shí)向系統(tǒng)管理員報(bào)告。
    (五)oa系統(tǒng)各用戶對(duì)個(gè)人享有的資源負(fù)有保護(hù)責(zé)任,應(yīng)保管好自己的用戶密碼,離開(kāi)辦公室時(shí)應(yīng)關(guān)閉系統(tǒng)。因用戶密碼泄露或更新不及時(shí)等引起的影響或損失由用戶本人承擔(dān),給公司造成重大影響或損失的要追究相應(yīng)的責(zé)任。
    三、使用要求。
    (一)oa系統(tǒng)各用戶每個(gè)工作日須登錄oa系統(tǒng)至少一次,下班前一般應(yīng)登錄一次,查看是否有本人需處理的辦公事項(xiàng),并及時(shí)處理oa系統(tǒng)上待處理事項(xiàng)。有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)因出差、請(qǐng)假等原因不能及時(shí)處理時(shí),可通過(guò)設(shè)置代理人等方式代為辦理。
    (二)集團(tuán)公司和所屬各單位文件收發(fā)人員,每個(gè)工作日的上午和下午均須登錄oa系統(tǒng)至少一次,確保當(dāng)天及時(shí)接收相關(guān)公文。
    (三)oa系統(tǒng)上發(fā)布的通知類公文,相應(yīng)用戶當(dāng)天須收閱。對(duì)傳閱性公文,閱件人在收到閱件后應(yīng)及時(shí)簽批或傳閱,一般最長(zhǎng)不超過(guò)2個(gè)工作日。對(duì)簽批性公文,有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)須及時(shí)閱批,急件當(dāng)即閱批,一般文件1個(gè)工作日內(nèi)完成閱批,承辦部室對(duì)交辦的公文應(yīng)在規(guī)定時(shí)限內(nèi)辦理完畢。因不按相關(guān)時(shí)間要求進(jìn)行登錄和辦理而造成工作延誤,其責(zé)任由用戶本人承擔(dān),影響嚴(yán)重的則要追究相應(yīng)責(zé)任。
    (四)對(duì)傳閱性公文,閱后應(yīng)點(diǎn)擊“提交”表示“已閱”;對(duì)簽批性、辦理性公文,閱后須輸入辦理意見(jiàn),再點(diǎn)擊“提交”,如未填寫意見(jiàn),則一律視為“同意”。對(duì)需要提出辦理意見(jiàn)或短時(shí)間難以辦理的一些辦理件,將作為“再流轉(zhuǎn)件”進(jìn)行再辦理,辦理入須再次輸入辦理意見(jiàn)后點(diǎn)擊“提交”,再辦理情況報(bào)集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)審示。
    (五)oa系統(tǒng)在線用戶如果長(zhǎng)時(shí)間不處理業(yè)務(wù)時(shí),應(yīng)退出oa系統(tǒng),以減少點(diǎn)數(shù)占用便于其他用戶登錄。集團(tuán)公司系統(tǒng)管理員將對(duì)此進(jìn)行不定期抽查。
    (六)各用戶對(duì)自己在oa系統(tǒng)上發(fā)布、流轉(zhuǎn)的信息內(nèi)容負(fù)責(zé),不得發(fā)布權(quán)限范圍之外或與工作無(wú)關(guān)的信息。
    協(xié)同辦公系統(tǒng)解決方案篇十九
    從總體上看,大多數(shù)中國(guó)消費(fèi)品制造企業(yè)仍處于中小規(guī)模,其it應(yīng)用也非常不均衡。同時(shí)由于消費(fèi)品行業(yè)是一個(gè)分銷和客戶關(guān)系復(fù)雜的行業(yè),產(chǎn)品生產(chǎn)成本在總價(jià)格中的比例一般都較低,渠道成本相對(duì)較高。因此,目前對(duì)大多數(shù)消費(fèi)品制造企業(yè)來(lái)說(shuō),除了部署協(xié)同oa系統(tǒng),提升企業(yè)內(nèi)部管理能力之外,還必須通過(guò)信息化系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)對(duì)供應(yīng)、銷售各環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)控,以及對(duì)產(chǎn)品流通時(shí)間和成本的控制。由于消費(fèi)品行業(yè)涉及的門類很多,每一個(gè)領(lǐng)域的信息化都有一定的特殊性,不同類型的企業(yè)信息化解決方案都應(yīng)該按需而定,個(gè)性化定制開(kāi)發(fā)的協(xié)同oa辦公系統(tǒng)顯得更為合適。
    ·系統(tǒng)定位。
    承元oa快速消費(fèi)品行業(yè)解決方案的特點(diǎn)是:以工作流程為基礎(chǔ),業(yè)務(wù)處理為平臺(tái),體現(xiàn)物流和資金流的自然結(jié)合,并具有集成的體系架構(gòu),主要包括集團(tuán)管理、分銷和crm管理、物流管理、質(zhì)量管理、生產(chǎn)管理、人力資源、財(cái)務(wù)管理七大應(yīng)用,并平滑過(guò)渡到oa、電子商務(wù)平臺(tái)。
    ·系統(tǒng)構(gòu)架。
    承元oa系統(tǒng)架構(gòu)在承元支撐平臺(tái)之上,具有完整的開(kāi)放性、拓展性和兼容性,并可實(shí)現(xiàn)跨系統(tǒng)、跨數(shù)據(jù)庫(kù)的應(yīng)用。系統(tǒng)涵蓋了包括知識(shí)管理、圖形化工作流引擎、文檔管理、門戶網(wǎng)站管理、即時(shí)通訊、郵件、協(xié)同辦公、自定義平臺(tái)等多個(gè)方面,實(shí)際上是一個(gè)大型的綜合信息基礎(chǔ)應(yīng)用平臺(tái),在這個(gè)平臺(tái)上可以實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化、企業(yè)信息門戶、工作流程自動(dòng)化、知識(shí)管理等各種具體應(yīng)用。
    總體功能。
    1、高效的協(xié)同辦公管理;
    2、完整的供應(yīng)鏈管理;
    3、全面細(xì)致的物料管理;
    4、包裝物的統(tǒng)一流程管理;
    5、完善的分銷管理;
    6、科學(xué)的質(zhì)量管理;
    7、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳a(chǎn)過(guò)程控制;
    8、精細(xì)化的成本管理;
    ……。
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