總結可以幫助我們從全面的角度審視自己的表現,并對未來做出更好的規(guī)劃。我們可以借鑒一些寫作技巧和方法,使總結更加有深度和內容豐富。在這里,小編為大家整理了一些優(yōu)秀的總結樣本,希望對大家有所啟發(fā)。
大四學生辦公室實習總結篇一
時間過的真快,轉眼間來豫興公司已半年多了,首先感謝公司領導及所有同事在工作上對我的指教和幫助,在生活上的關心和厚愛。20xx年即將記入史冊,新的一年馬上開始,回顧過去的一年發(fā)現成長了很多,也收獲了很多,但同時更看到了自己的不足及和別人的巨大差距。20__年是豫興放棄做耐火球專做熱風爐燃燒器、管道轉的第一年,是企業(yè)改革后決定做精、做細、做強的第一年,同時也是我從事辦公室工作的第一年。人生中的第一份工作對我是一個挑戰(zhàn),半年來,我以飽滿的工作熱情投入到工作中、盡心盡力履行自己的職責,力爭做好辦公室的各項工作。下面,就過去一年的工作情況總結如下。
辦公室是公司總經理直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,是推動公司各項工作朝著既定目標前進的服務中心。辦公室的工作千頭萬緒,繁雜瑣事比較多,有制度建設、文書打印復印、檔案管理、客戶接待、衛(wèi)生監(jiān)督等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,只要自我強化工作意識,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免出現差錯和漏洞。從開始對工作的不了解,經過一段時間的工作,辦公室的工作基本做到了事事有了一定的著落。
1、認真做好公司的文字工作和制度完善工作。認真做好了公司有關文件、傳真、郵件的收發(fā)、登記、分遞、文印及公司所有文件的打印、復印等工作。認真完成了公司所有的標書工作。在9月份辦理生產許可證時,在辦公室和其他部門的有力配合下,完成了所有的文字工作。公司的制度一直不是很完善,辦公室就是負責公司制度的制定和完善,在這半年里,先后制定過幾次制度,可能是制度本身不合理或者是執(zhí)行不到位,后來都沒有執(zhí)行下去,這是辦公室工作的失職。
2、積極響應公司號召,積極配合各部門的工作。辦公室除了完成每天的打印、復印等文字工作,還服從公司任何決定,我們幾個剛來的學生不怕酷暑出色完成了公司交給的釘出口木板的任務,為公司節(jié)省了大量資金,今年的兩次盤庫,我們都做到了隨叫隨到,且都按時按質完成任務。在生產馬來西亞,印度essar磚的過程中,我們聽從領導的安排,完成了在生產過程中所有報表的填寫。
3、做好客戶的接待工作。由于公司的業(yè)務量比較大,幾乎每周都有不同的客戶來公司參觀考察,只有做好接待工作才能給客戶留下良好的印象,因此,每次客戶來之前我們都做好了充分的接待工作,首先確保衛(wèi)生清潔,招待用品齊全,以及根據不同的客戶都要事先準備好不同的商務型資質文件。做到每一位來我公司參觀客戶都有一份我們公司的宣傳資料和禮品,受到了客戶的好評。
4、衛(wèi)生工作和板報宣傳工作。公司衛(wèi)生的好壞直接關系著公司的形象,按公司規(guī)定每周四都要進行衛(wèi)生大檢查,對衛(wèi)生工作做的好的部門進行獎勵,差的進行罰款,公司的整體衛(wèi)生情況還算可以。辦公室一共出了三次板報,后來由于板漆和堆放貨物的原因就沒在辦下去。20__年汶川大地震后,辦公室組織了一場大型為災區(qū)的募捐活動,全體職工都非常積極踴躍的獻出了自己的愛心,顯示出了工人很高的道德覺悟。
二、個人工作表現。
1、堅持實踐出真知,努力了解公司的運行情況。初到公司,對公司的運行情況都不了解,對各個部門以及人員都不太熟悉,因此我每天都積極主動到后面車間,和各車間主任、車間工人都親密接觸,認真學習他們的技術,時間長了我對公司的生產流程有了很深的了解。對每種磚的材質、成型、燒成顏色都有了一定的了解,也能判斷出次品磚、廢品磚的原因……總之,只有了解公司的生產流程才能在公司中發(fā)揮個人才能,要想了解這個流程,必須要堅持在生產第一線學習,像工人學習,像身邊的每一位同事學習。
2、幾次出差收獲頗多。非常感謝公司派我跟隨周總和陳教授先后參加了青島20__年中小高爐煉鐵學術年會、河南省金屬煉鐵專業(yè)委員會2020__年會暨煉鐵學術交流會和景德鎮(zhèn)召開的全國高爐噴煤技術研討會,在這三次會議中使我打開了眼界,佩服陳教授的講解能力和周總的辦事能力,佩服與會人員的敬業(yè)精神和淵博的知識,使我真正理解了天外有天,人外有人的含義,我深知自己的能力和水平需要提高的太多太多了,同時對自己也有和深刻的定位和明確了努力方向。幾次業(yè)務上的出差,使我學到了在出門外講話的技巧和溝通技巧??傊艘粩嗟囊娮R新環(huán)境才能開拓眼界,增長知識,找出差距。
三、不足和需要提高的方面。
過去的一年不足之處還是很多的,第一,辦公室工作對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調的不是十分到位;第三,沒有制定出完善的制度,第四,衛(wèi)生工作搞的不好,特別是辦公樓里面的衛(wèi)生間,可能是由于環(huán)境的特殊型,只要有人進衛(wèi)生間地面就會臟,由于沒有及時去拖地,造成了地面比較臟;第五,沒有為職工搞娛樂活動,公司只有不斷的搞一些娛樂活動才能提高大家的工作積極性。第六,自己的理論水平和業(yè)務能力還跟不上公司的要求。
在下一年里,自己決心認真提高業(yè)務、工作水平,為公司發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習提高自己的理論水平和業(yè)務能力。學習公司的業(yè)務流程,學習公司的新爐型結構,要對公司的基本情況做到心中有數;第二,本著實事求是的原則,真正做好領導的助手,注重抓細節(jié);第三,加強制度建設,完善公司制度;第四,搞好公司的衛(wèi)生工作;第五,多組織一些娛樂活動,豐富職工的業(yè)余生活。
四、公司所存在的問題。
通過幾個月的工作,我個人感覺,公司目前存在的問題就是分工不明確。造成部門與部門配合不默契,一些工作大家都向外推,不想去做,也不想去承擔責任。希望公司領導能夠對這個問題有所重視。
過去的一年是難忘的一年,也是值得慶賀的一年,因為我們有成績但是更有不足。只要找出不足和問題,才能明確前進的方向,找到前進的動力。我深信,我們公司在公司領導的科學帶領下以及全體員工的積極努力下,明年公司會更上一層樓,在耐材行業(yè)和冶金行業(yè)會創(chuàng)造出一個個奇跡!
大四學生辦公室實習總結篇二
在企事業(yè)單位的辦公室學習處理日常的行政事務,熟悉整個企事業(yè)單位工作的過程,通過實踐學習,使所學理論知識得到驗證,培養(yǎng)靈活運用書本知識的能力,并且學到許多書本上學不到的東西,增長和擴充知識面,增加對社會的接觸,為在畢業(yè)后能快速地融入社會打下基礎。
主要是培養(yǎng)實習生的禮儀、溝通能力(面對面的溝通能力和電話溝通能力)、處理突發(fā)事件的能力,還有一心多用的能力。通過前臺文員這一職位的實習,提高了我的語言組織能力、與人溝通的能力、判斷能力,office辦公軟件操作能力。
大四學生辦公室實習總結篇三
面對再過兩年就要走上社會的自己,在大學的這個暑假也開始關注起招聘廣告來了,其中印象特別深的是大多數都要求有工作經驗,而大學生的工作經驗又從何而來呢?正因如此便激起了我要在暑假參加社會實習的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的又手和大腦維持自己的生存,同時,也想通過親身體驗社會實習讓自己更進一步了解社會,在實習中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實習,找出自己的不足和差距所在。
那么,我的社會實習活動就從我的找工作拉開了序幕。我穿著成熟,帶著希望與渴望,開始了我的找工作的征程。一開始,對自己的期望很高,沒有月薪兩千不干。經過艱苦的找尋工作,很多的地方的招聘都要有工作經驗的優(yōu)先,一聽說我沒有經驗就跟我說“這樣吧,你回去等消息吧,如果需要的詳,我會通知你的”。經過多次面試的失敗,我總結了自己失敗的原因。主要有兩個方面的原因。一個方面是自己眼高手低,自己根本自身素質沒有達到一定的水平,另一個方面是自己沒有給自己一個很好的定位,沒有找準自己的位置。
總結了以前的失敗的教訓,擺正好自己的位置,目的是社會實習只要有工作,能供飯吃,任何工作都干。于是我找到了一家餐飲酒樓,在那兒做傳菜員。第二天,我便開始了我的暑期社會實習生活。剛開始的時候心理極不平衡。心想來從小到大讀了這么多的書,家里花了那么多的錢把我培養(yǎng)長大成人,可現在只能端端盤子,再怎么著在學校里也是個學生會干部,多少也有點社會能力,心理確實有點失落再加上傳菜部領班是個小學文化的,還對我指手畫腳,確實心理上很不舒服。
但是,人總是要適應自己自下而上的環(huán)境,我不想剛開始就干不下去了,不行,我一定要堅持下去。要在自己的式作的環(huán)境中讓自己的工作做行很輕松,首先行把自己同領導和同事之間的關系搞好。因此我只好暫時避其鋒芒。盡快地熟悉自己所在的工作環(huán)境。我所工作的地方是一個兩層樓的酒樓,酒店大堂在一樓,樓上有包房,廚房在二樓,傳菜間也是在廚房所以在傳菜間里可以看到廚管理的機會。
大四學生辦公室實習總結篇四
一個周的認識實習就這樣娓娓離去,不舍的仍然是對實習過程中點點滴滴收獲和感慨的描述:說到這里,我不得不把話題拉扯的很遠很遠,昨天晚上我到網吧通宵,目的就是完成闊別已久的實習報告,眼看著自己的報告就要完成了,可是結果卻讓鄙人非常的惱火?;蛟S你可以猜想到,那就是、那就是電腦死機了,對,死機了!忙了幾個小時的認識實習報告最終是功敗垂成。當時,那傷心啊!那難過??!腦子一下子蒙了,這該死的家伙,為什么不保存呢?今天又是新的一天,我坐在一個安靜的角落,感受著昨日耽擱瞌睡的睡意綿綿,繼續(xù)我的實習總結……昨夜,我在心得中寫到,人,要有理想,有ji情。我想今天也應該一樣,也應該要有ji情,縱然是好事多磨,我也不會因為面對事實的無語而放棄、拋棄。
我得隨時了解自己所需、所求、所能。盡心、盡力、盡責去盡可能的完成各人的人
恰如在參觀湘鋼是我瞥見的一句話一樣,“成功的人找原因,失敗的人找理由”,我應該坦然的面對事實。昨夜的事確實有些讓人傷透腦筋,但是我必須得重新振作起來來完成我的報告,我想成功就是堅持吧!在這里,我允許自己對昨夜的事情說最后一次——我怎么那么笨??!在參觀的過程當中,我把我更多的注意力投向了公司的員工,從他們的工作的投入程度,我隱隱約約體會到了他們的出色,他們都很出色,在這一點上是不分老董和老總的。因為他們都是那么的兢兢業(yè)業(yè),始終在自己的崗位上工作著,而我似乎看不出一點他們的疲憊。相反,我還不時的看到他們滿臉恪守職責的喜悅。有人說,人生須認真、人生當務實、人生應樂觀、人生要進取,這些,都在員工們的骨子里反映的淋漓盡致。在湘鋼,我感受到了兩次灼熱的溫度,一次是在新一號高爐,一次是在板材廠,而無論是哪一次,都讓我感受到了湘鋼人始終如一的精神,他們各盡其責,讓工廠的生產流程井然有序。
對他們來說,這么一點高爐散發(fā)的熱量算什么,這一點由寬厚板散發(fā)的熱量又算什么呢?湘鋼人的汗水,是認真的汗水,我何時才有這個福氣,讓我也來一把酣暢淋漓的汗水。在超宇,一位大姐級的員工教會了我使用她給焊機接線時的工具,我享受到了會使用一個簡單工具的愉悅,她也看到了一個敏而好學的當代大學生?;蛟S,在不久的將來我也會像她那樣教會另外一個大學生,其實,這個工具該這么用!在凌天,我認識了一個新的東東,它叫做“冷凝器”,它居然有628千克重,換熱面積可以達到64平方米,介質水標記為r22,我到現在都還不知道它是什么意思,還有什么管程、殼程的一些參數實在是欺負人,讓我迷惑多時,至今還搞不懂。同樣是一個員工,當我對他的操作那熟練的程度說了一聲“厲害”的時候,他微微的笑了,我想,這就是一個技術人員需要的“聲音”吧!雙馬,是我們認識實習的最后一站,因此,參觀車間的速度明顯的比以前快了很多。但是,一些精彩的地方總是逃不出我的眼睛。就是這么一句話,也許我一輩子也忘不了了,它說,“今天工作不努力,明天努力找工作”。
是啊,這該是一句多么富有內涵的話啊!就這樣,為期一周的認識實習,在參觀完了四個廠子后結束了??墒墙o我留下的問題還遠遠不止是1、2、3那么的簡單。我的專業(yè),我的自動化,是坐在新一號高爐的主控制室,還是致力于寬厚板的控制車間呢?是從事自動化焊機的設計,還是熱忠于對生產車間流程的控制呢?是實現地熱中央空調的自動循環(huán),還是對自動化儀表的監(jiān)測呢?是用自動化技術運轉行車,還是圍繞著一臺臺的計算機不停的轉動呢?自動化,這個詞太復雜了,它就像一個小孩子過于活潑,反倒是難以控制,與此相比,我還是覺得自己學機械方面的知識還好些。我記得有一個同學在上課的時候說的,機械就是因為“拮據”,所以還好理解。可是在這里,我允許自己大喊一聲——我是學自動化的,我將永遠愛“自動化”。因為從一個周的認識實習當中我意識到了“自動化”的員工似乎要輕松些,至少不需要做太多的體力活。至此,我以前認為到工廠之后連扛一個扳手都扛不動的擔心一下子就煙消云散了。
成功,是一種刻意的安排,而非自發(fā)的隨心所欲,我愛上了你,而我已為此整裝待發(fā),趁你尚未在意我也曾愛上失敗,同時,它也曾愛上了你,你也不曾不經意間把自己交給過它。你現在對我是冷淡的,那是我對于你,就像是那些曾經的失敗,現在對于我完全是空氣。說實話,到現在我對我的專業(yè)的未來還是一片茫然。但是,對于成功或者是失敗,恰如福禍相依一樣。失敗是成功之母,這是不朽的真理,我也相信“心憂天下、敢為人先;實事求是、經世致用”的湖湘文化能給我?guī)硪唤z絲的啟迪,讓我學會情控、力控、理控、利控。從而真正的實現自身的“自動化”控制。
大四學生辦公室實習總結篇五
對于學生來說,實習是很難得的自我提升的機遇。今天,本站小編為大家?guī)砹舜笏膶W生。
希望大家喜歡!
大四下學期的實習,對于應屆畢業(yè)生的我們來說是將理論知識與實踐相結合的重要途徑,以及進入社會參加工作前的必經階段,實習經驗也是對于我們四年專業(yè)學習的系統(tǒng)回顧和升華,對于我們將要走入社會的學生來說是一次熟悉社會,了解社會的好機會,所以這次實習具有很重要的意義。
一直以來,我們作為學生,只是一味地獲取知識,真正實踐的機會是很少的,我們工科學生的實習主要是對生產環(huán)境的熟悉,對先進技術的了解,以及我們所學知識涉及生產實踐領域。通過實習,我深切感觸到了我們所學知識過于淺薄,還不能解決工程中遇到的技術難題,在工程應用中實踐經驗太少。由此看來,認真對待這次實習,并在這個實習的過程中多學習、多積累,是我們必須要做到的。
我所實習的單位是湖北省漳河土木工程設計院,它直屬于湖北省漳河工程管理局,是湖北省水利廳的下級單位。由于湖北省漳河工程管理局是一個以防洪、供水為主,兼有發(fā)電、水產、旅游、水電建筑安裝、航運等綜合效益為主的單位,所以我在其土木工程設計院實習期間也比較多的接觸到關于水利工程中涉及的工程設計、評估、監(jiān)理、建造等方面的工作。通過這次在設計院實習,我受益匪淺,不僅學到了許多專業(yè)知識,而且還從老一輩的工程專家那學到了許多做人處世的道理。
經過這1個多月的實習,我的感受是“學以致用”的另一方面是“以小見大”。
許多知識、原理往往是解決問題的關鍵。在實習過程中,遇到很多關于施工過程中工程監(jiān)理的實際問題,例如我對工程采用基礎靜壓樁法和錨桿固定的處理方案十分不解,因為靜壓樁比現澆混凝土樁經濟費用高。因此,我推測是該工程地基土質軟弱或砂化嚴重,我向項目負責人請教后得到了肯定。因為在學基礎工程后,我一直記得授課老師這樣告訴我們:如果地基承載力滿足要求,應盡量少使用靜壓樁,靜壓樁費時而且費用大,也就是這個小道理,才讓我產生上面的問題和疑惑。有些問題看似復雜,其實換個角度或換種思維可能就簡單的多了。所以,除了將所學的運用于工程中,還應注意靈活、熟練掌握和運用那些看似再簡單不過的原理和方法,從小處、細微處著眼,兼顧全局,一定能夠更好地解決問題。
其次,通過這次施工實習,使我更清醒地意識到施工管理的重要性。
無論是從事設計還是施工或監(jiān)理工作,我們都應該注重提高施工管理效率。這次施工實習的工程實施過程中,他們的先進管理理念和方法都值得我們學習。
最后,通過這次施工實習,使得我更全面地明白了今后的努力方向。
其實,在這么短暫的施工實習中真的很難學到更多的知識和技能。但是,在這幾天的施工實習中我從更全面的角度認清了今后所從事工程管理工作所需努力的方向。正如在實習中老師和工程師所說:“畢業(yè)后從事土木工程工作,需要的是謙虛和學習”。的確,從大學畢業(yè)走上新的工作崗位后,我們所面臨的如同一張白紙,一切都是新的,一切都在等待我們去努力。因此,面對那么多長期從事水利工程的同行前輩,他們工作經驗比我們豐富,知識學的比我們扎實,學識比我們淵博,我們只有耐下心來,虛心向他們請教學習,我們才會有更大的進步,我們也才會在工程管理這一艱苦而又充滿挑戰(zhàn)的工作領域取得更大的收獲。
2.通過對觀音寺大壩的實地考察,初步了解和認識大壩等建筑物的形式選擇和特點;。
3.通過在設計院實習過程中多接觸工程實例,閱讀已完成的工程項目資料,熟悉施工技術,施工技術、管理以及工程監(jiān)理業(yè)務,積累關于工程實施過程前期、中期和后期的大概工作流程。
4.了解工程建設的一般過程和工程設計報告編寫的主要過程。
在我的實習過程中,主要接觸的是觀音寺大壩工程的概況。觀音寺大壩系漳河樞紐主體工程,壩址位于觀音寺下游2.5公里處。攔截漳河主河道142.6公里,控制流域面積1957平方公里,庫容近8億立方米。壩型為粘土斜墻土砂石組合壩,高程129米,最大壩高66.5米,壩頂長度630米,壩體工程量544萬立方米。而在實習期間,觀音寺水電站正進行更新改造。觀音寺水電站地處湖北省荊門市東寶區(qū)漳河鎮(zhèn)境內,位于漳河水庫觀音寺大壩壩后右側,觀音寺水電站作為代燃料電站進行更新改造,裝機2400kw,設計多年平均發(fā)電量707.5萬kwh,按照無人值班(少人值守)原則進行設計和建設,它主要包括,建筑工程(包括發(fā)電廠房工程、尾水洞工程、集中控制室升壓變電站工程、其它工程),機電設備及安裝工程(水力機械及輔助設備、發(fā)電設備、升壓站設備、電氣二次設備、廠用電設備、照明設備、防雷與接地工程、電纜橋架工程、消防工程、集中控制中心設備、電工實驗設備),金屬結構設備及安裝工程(基礎埋件及金屬結構、水機層金屬結構),臨時工程(導流工程、施工道路、隧洞臨時支撐、施工用臨時房屋其它臨時工程)。
在對這個工程實地實習及考察中,我發(fā)現以前課本上學的知識都是工程管理中最基礎的內容,所運用的模型和原理也是最簡單的類型。但隨著我國建筑行業(yè)的日趨規(guī)范和完整以及人民群眾對建筑物安全、合理、經濟的更高要求,工程上很容易出現各種問題和疑惑,如何快速正確地處理好這些問題?我想,那便是運用我們所學的知識和原理,根據問題具體找出“瓶頸”所在,找到突破口去解決好。其實,這些基本知識和原理很多我們都學過,但如何將他們聯(lián)系起來,用于解決和、工程中的實際問題,則需要我們在實踐中不斷學習和總結。
大四學生辦公室實習總結篇六
畢業(yè)實習是每個學生走向社會、走上工作崗位必不可少的一個重要環(huán)節(jié),以下是本站小編為您整理的“大學生辦公室實習總結報告”,供您參考,希望對你有所幫助,更多詳細內容請點擊本站查看。
畢業(yè)實習是每個學生走向社會、走上工作崗位必不可少的一個重要環(huán)節(jié),透過實習在實踐報告中了解社會,讓我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我以后進一步走向工作崗位打下堅實的基礎。
作為學生的我,開始了我的第一份煤礦實習工作,如今,半年的實習生活已經結束了,回顧實習生活,感觸很深,收獲頗多。
第一天去上班的時候,剛開始我還覺得蠻緊張的,再和他們的交流之后,我漸漸的放松了自己。我每一天都堅持提前上班,能夠在其他人到來之前,把每個辦公桌收拾整齊,這樣辦公室的人一到來就能夠立刻投入工作。其實,我一向認為每個人都有他自己的優(yōu)點,而且都有發(fā)揮它的地方,而我的實習經歷正應了我的想法。當然,由于剛到礦辦公室,對工作慣例不熟悉,有些事情我也處理得不是很恰當,但我勤于向他們請教,慢慢地也熟悉了單位的辦公。我明白第一次出錯并不可怕,可怕的是一錯再錯。在平時,我仔細地觀察辦公室人員的辦公方式,期望能夠精益求精,更好地完成。
在辦公室,閑的時候就會看看網上的一些好的文學作品,練習打打字,因為在礦辦公室我主要從事打字工作、文件的分法、報紙的分法,經常要以打文件為主,我明白,這不僅僅要打字速度快還要對電腦熟悉,尤其是沒有其他工作人員幫忙的狀況下,我能夠完成接待任務。
剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到十分的難過。在學??傄詾樽约簩W的不錯,一旦接觸到實際,才發(fā)現自己明白的是多么少,這一段時間所學到的經驗和知識大多來自領導和辦公室工作人員的教導,這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻了解到,在工作中和同事持續(xù)良好的關系是很重要的。做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現代社會的做人的一個最基本的問題。
發(fā)現學習和交流的重要性和必要性。發(fā)現一些實習生跟老師像朋友一樣相處,老師有什么事都喜歡找他們幫忙,有什么機會也會首先想到他們。并非他們巴結或有后臺。而是他們用朋友的態(tài)度相處。另一方面一個人掌握的信息多、技能多,能幫忙別人的地方也多,幫忙別人多了,別人也愿意幫忙你,而你的人脈也廣了,掌握的信息也越來越多。這樣就構成一個良性循環(huán)。要改變一個人的行為首先得改變他的思想,大多數時候你以什么心態(tài)對別人,就會得到怎樣的回報。深刻的意識到自己再不能處于獨處的狀態(tài)了。
獨來獨往,別人不主動自己也不理會。把自己個在自己自己的小空間了??倱膭e人的看法,把別人想的難以接近。開放的態(tài)度使人更快更好的成長。
大四學生辦公室實習總結篇七
作為一名大四學生,我也真正開始了自己的崗位實習體驗。四周的時間真得很快,第一天當我走進辦公室時的情形還歷歷在目。當時還沒到上班時間,可已經“一片混亂”了,所以可想而知,我還在想見了領導應該說什么的時候,就已經被帶入了工作的角色,就這樣連我自己都不知道怎么開始的,一天就過去了,很特別的開場,也證實了這里真得很繁忙,我喜歡這種繁忙的感覺,讓我意識到做事要有效率。
我用一周的時間來熟悉工作的內容和環(huán)境,我在逐漸適應逐漸融入到這個集體中。我的主要工作是幫助于老師為兩個去法國留學的班準備簽證材料,工作其實不難,但很煩瑣,所以就需要細心和耐心。細心,每一份要準備的材料,一采編共二十幾項,包括原件,復印件,翻譯,要準確無誤;耐心,要時刻關注著每個人的動態(tài),清查資料,準備相關材料。所以為了避免遺漏和疏忽,這一個月每天我都作了工作記錄,把自己每天做的事情記下來,現在看看,發(fā)現這一個月還是完成了不少的工作。從第二周開始,我對工作的程序已經基本了解,做事情也就不再那么摸不著頭腦,在努力一邊做好本職工作,一邊在留心觀察周圍的情況,因為從別人的身上可以學到很多為人處事的知識。
先來說說我的收獲吧。首先是最細微的,我學會了復印機,傳真機,掃描機的基本使用,之前的我是一點常識也沒有。接著是最基本的,通過一個月的實習,我對出國簽證的流程有了比較清楚和完整地認識,也了解了申請留學需要準備哪些材料,學會了相關材料的翻譯等等,這都得益于我的工作內容,在一遍又一遍地重復這些工作程序的同時我也把它印在了我的心里。最后是最重要的,這次實習讓我真正體會到了工作的辛苦,對我來說,是一次不同往常的經歷,一個寶貴的經驗財富。在工作中,我學會了認真嚴謹的態(tài)度,學會了怎樣和他人相處,看到了自己的不足,也找到了要學習的地方。都說態(tài)度決定一切,可以在這樣一個環(huán)境中培養(yǎng)自己良好的工作態(tài)度對今后的我是很有幫助的。為人處事是一門學問,可以說辦公室里的每一個老師在這方面都相當出色,他們要面對形形色色的學生和家長,處理好各種突發(fā)情況,所以應變能力和解決問題的能力可想而知,而這方面我很欠缺,所以從中我收獲很多。
接下來我來做一個自我肯定和否定。自認為是一個比較有耐心的人,而且平時學習和工作時就很在乎細節(jié),總是希望把每件事情做到最好,條理性也還不錯,這些對我的工作都是很有幫助的,但同時我也發(fā)現了自己不少的失誤和不足之處,比如做事情不夠主動,特別是前面一段時間表現很明顯,總是要等別人告訴我該做什么了才行動,這說明自己對工作不夠熟悉,很被動。再如有時候還是會忘記一些事情,這樣就可能導致時間的延誤,這說明自己的工作責任心有待加強。
這些體會只是我實習中的一小部分,沒有辦法把所有我的所見,所聞,所做,所感都記錄下來,時間是結束了,可是我獲得的知識還沒有終止,今后我會更加積極努力地面對生活。
大四學生辦公室實習總結篇八
從20xx年10月20日開始我在廈門郅遠科技有限公司實習,實習目的是通過理論聯(lián)系實際,鞏固所學的知識,提高處理實際問題的能力,為自己能順利與社會環(huán)境接軌做好準備。下面是本人對這次畢業(yè)實習的總結:
首先,在工作中要有良好的學習能力,要有一套學習知識的系統(tǒng),遇到問題自己能通過相關途徑自行解決能力。因為在工作中遇到問題各種各樣,并不是每一種情況都能把握。在這個時候要想把工作做好一定要有良好的學習能力,通過不斷的學習從而掌握相應技術,來解決工來中遇到的每一個問題。這樣的學習能力,一方面來自向前輩們的學習,向工作經驗豐富的人學習。另一方面就是自學的能力,通過書籍以及論壇上高人的指導,自己總結經驗,尋找相關途徑來解決問題。
其次,良好的人際關系是我們順利工作的保障。在工作之中不只是同技術、同設備打交道,更重要的是同人的交往。所以一定要掌握好同事之間以及與客戶之間的交往原則和社交禮儀。這也是我們平時要注意的。我在這方面得益于在學校的長期的鍛煉,通過不斷地參加社團活動以及在?;@球隊的每日訓練和比賽中使我掌握了一個比較和諧的人際關系,為順利工作創(chuàng)造了良好的人際氛圍。
另外在工作之中自己也有很多不足的地方。例如:缺乏實踐經驗,缺乏對相關行業(yè)的標準掌握等。所在我常提醒自己一定不要怕苦怕累,在掌握扎實的理論知識的同時加強實踐,做到理論聯(lián)系實際。另一方面要不斷的加強學習,學習新知識、新技術,更好的為公司服務。
通過這次畢業(yè)實習,不但把自己在學校學習的到理論知識運用到社會的實踐中去,同時增加了很多見識,例如對于公司日常的一些具體操作和公司運營方面學到了很多東西,對于自己以后想自己創(chuàng)業(yè)打造了基礎。同時也意識到自己的很多不足點,要學習的東西還有很多很多。天道酬勤,相信通過不斷的努力和實踐,自己有朝一日一定會站在成功的頂峰上。
大四學生辦公室實習總結篇九
在即將畢業(yè)的這幾個月里,我主要負責的工作內容是辦公室文秘。在這一過程中,我采用了看、問、學等方式,初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務知識,拓展了所學的專業(yè)知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎,從個人發(fā)展方面說,對我影響最大的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經驗。
畢業(yè)實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。
由于我所在的公司是北京駐烏的一個辦事處,是一家私企,所以我剛開始的工作并不忙,沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和傳真機旁。很耗時間,第一天就因為坐了一天腰酸背痛的。但是過了幾天就稍有點習慣了,每天向我同一個辦公室的女孩學習一些辦公知識。剛步入工作崗位,才發(fā)現自己有很多都不懂的。
現在在辦公室,有閑的時候就會看一些會計方面的書,雖然自己所學的專業(yè)在此時沒有派上什么用場,但我覺得應該多學點,有幾個技能在以后找工作也可以給自己我?guī)讉€選擇。我現在上班近兩個月了,在這短短一個多朋中,曾有幾次想過干完一個月不干了。
也許我是剛開始工作,有時受不了經理給的“氣”,自己心里很不舒服,就想辭職再重新?lián)Q個工作得了。但靜下心來仔細想想,再換個工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始。就應該踏踏實實的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經驗,現在有機會了就要從各方面鍛煉自己。不然,想念以后干什么都會干不好的。
我現在的工作,相比其他人來說待遇挺不錯的了,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進入工作,關鍵是學習對人怎么說話、態(tài)度及其處事。由于經驗少,我現在這方面還有欠缺?,F在才明白,在校做一名學生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社會,早晚要面對這些避免不了的事。所以,現在我很珍惜學習的機會,多學一點總比沒有學的好,花同樣的時間,還不如多學,對以后擇業(yè)會有很大的幫助。
再說回來,在工作中,互相諒解使我很感激他們。有時同事有事要晚來一點,就要我一個人在辦公室辦公,偶爾我也會的,大家相處的很好,沒有什么隔合。有幾次要回學校辦點事,去向經理請幾小時的假,經理也都很體諒,直接就給批假了。這個時候心里很開心;遇到一個如此好說話的經理。所以,感覺現在的工作還是挺不錯的,最重要的事就是周圍的同事都很不錯的。心里上沒有什么額外的,不必要的壓力,可以好好工作,學習。先就業(yè),后擇業(yè)。
我現在要好好鍛煉自己。再好好學習,之后相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的。別的沒有什么奢求的,現在當然是把磨練自己放在第一位,更何況現在的待遇還不錯。在這一個多月中,我學到了一些在學校學不到的東西,即使都明白的事,可是剛開始有時還做不好?,F在做事,不僅要持有需心求教的態(tài)度,還要懂得取長補短,最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈?,F在,我工作的時間雖然不久,可是我發(fā)現自己真的變了點,會比以前為人處事了。
人生難免會遇到挫折,沒有經歷過失敗的人生不是完整的人生。在秘書這個職位上,技術性的勞動并不多,大多是些瑣碎重復的工作,因而秘書在工作中所會遇到的挫折主要可能發(fā)生在:[1]與上司溝通不好;[2]上司給的某份工作感覺吃力,難以勝任;[3]對瑣碎重復的工作感到怨煩;[4]與上司發(fā)生爭執(zhí);[5]情感方面。
針對文員這個職位的特點,具體到挫折時,不妨從調整心態(tài)來舒解壓力,面對挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能?!庇龅酱煺蹠r應進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。
樹立一個辯證的挫折觀,經常保持自信和樂觀的態(tài)度,要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力,改變內心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。復印、傳真、公文處理等文秘工作我都基本熟練。
文秘管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級秘書人員經常接近領導,看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,秘書人員在公共場合活動時要注意內外有別,把握分寸,對什么應該說什么不應該說要心中有數。準確,是對工作質量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現政策,正確表達領導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。
文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩(wěn),情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
實習是作為一名大學生非??释墓ぷ鹘洑v,因為他是理論結合實際的鍛煉機會,也是畢業(yè)求職的一個重要籌碼。而我到x單位實習轉眼間在已有半年的時間,在段時間里,在領導的指導、關心培養(yǎng)下,在同事的支持幫助、密切配合下,使我在自身技術積累、工作經驗、問題的分析與解決能力方面都有提高,但是還有很多需要繼續(xù)積累和學習的地方。現將從工作上四個大的方面的。
如下:。
1.修改表單接口功能;。
2.表單管理模塊中,組織機構數據的批量載入功能;。
3.完成了學位論文“開放式智能電子表單系統(tǒng)的設計與實現”的編寫工作;。
4.美的項目的支持工作。
在工作過程中,我深深感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性,一是向書本學習,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,改進學習方法,廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;二是向周圍的同事學習,虛心求教的態(tài)度,主動同事們請教;三是向實踐學習,把所學的知識運用于實際工作中,在實踐中檢驗所學知識,查找不足,提高自己。
1.基于hta離線填寫工具的設計、開發(fā)與實現工作;。
2.新版本用戶手冊及特性表的編寫工作。
3.美的項目中表單部分設計文檔的編寫與修改的工作;。
4.同類電子表單產品的研究工作,并最終形成各種產品的評估報告;。
1.離線工具中實現表單服務功能,真正實現在聯(lián)網情況下,通過離線填寫工具實現數據的發(fā)布。
2.針對公司國際化的戰(zhàn)略發(fā)展目標,不僅針對國內表單發(fā)展的現狀,還有結合國外表單發(fā)展的現狀進行分析研究,實現易用性更強的電子表單產品。
3.離線工具中支持表單簽名、表單蓋章及條形碼控件。
4.表單管理中進行的權限設置后,進行數據的保存操作。方便用戶在離線工具中讀取得到的權限數據文件。從而實現了離線中針對權限問題的解決方案。
5.可以結合eform標準的html來進行樣式及界面設計,結合到hta離線填報中來,完全實現離線狀態(tài)下表單的設計和填報。
以上是我的自我鑒定。一年半的時間內,我在領導和同事們的幫助和支持下取得了一定的進步,但我深知自己還存在一些缺點和不足,理論基礎還不扎實,業(yè)務知識不夠全面,工作方式不夠成熟。在今后的工作中,我要努力做得更好,加強理論學習,積累項目經驗,不斷調整自己的思維方式和工作方法,更多的參與到產品設計、開發(fā)及項目支持工作中去,在實踐中磨練自己、鍛煉自己,成為部門和項目組中能夠獨當一面的員工。
大四學生辦公室實習總結篇十
踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于彼此存在著利益關系,又工作繁忙,很多時候同事不會像同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此踏出校門的我很多時候無法適應。比如我們同一辦公室的同事,為了能得到領導的賞識,背地里總是向領導搬弄是非,搞不正常關系。正因為如此辦公室的關系時常顯得有點淡漠,人與人之間的關系有時候顯得有點緊張,但是環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。一個冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會毫無眷戀之情,有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日party,生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。在電視上不止一次的看到職場的險惡,辦公室里同事之間的是非,以我一個新人而言,我想我能做的就是“低頭多工作,抬頭少閑話”。且通過,,這次的實習是我更加認識到大學同學之間的關系是多么的珍貴。
大四學生辦公室實習總結篇十一
前言:會計是對會計單位的經濟業(yè)務從數和量兩個方面進行計量、記錄、計算、分析、檢查、預測、參與決策、實行監(jiān)督,旨在提高經濟效益的一種核算手段,它本身也是經濟管理活動的重要組成部分。會計專業(yè)作為應用性很強的一門學科、一項重要的經濟管理工作,是加強經濟管理,提高經濟效益的重要手段,經濟管理離不開會計,經濟越發(fā)展會計工作就顯得越重要。
實習目的:會計核算及財務管理的相關內容作為對象,進行實地學習與實踐。運用所學習的專業(yè)知識來了解會計的工作流程和工作內容,加深對會計工作的認識,將理論聯(lián)系于實踐,培養(yǎng)實際工作能力和分析解決問題的能力,達到學以致用的目的,為成功走向社會做準備。
實習地點:江西省xxxx供銷社。
實習內容:初步接觸會計工作和工商注冊工作。熟悉會計工作作流程。
制好憑證就進入記帳程序了。雖說記帳看上去有點象小學生都會做的事,可重復量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細心是很難勝任的。因為一出錯并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了,每一個步驟會計制度都是有嚴格的要求的。例如寫錯數字就要用紅筆劃橫線,再蓋上責任人的章,才能作廢。而寫錯摘要欄,則可以用藍筆劃橫線并在旁邊寫上正確的摘要,平常我們寫字總覺得寫正中點好看,可摘要卻不行,一定要靠左寫起不能空格,這樣做是為了防止摘要欄被人任意篡改。對于數字的書寫也有嚴格要求,字跡一定要清晰清秀,按格填寫,不能東倒西歪的。并且記帳時要清楚每一明細分錄及總帳名稱,不能亂寫,否則總長的借貸的就不能結平了。如此繁瑣的程序讓我不敢有丁點馬虎,這并不是做作業(yè)時或考試時出錯了就扣分而已,這是關乎一個企業(yè)的帳務,是一個企業(yè)以后制定發(fā)展計劃的依據。
所有的帳記好了,接下來就結帳,每一帳頁要結一次,每個月也要結一次,所謂月清月結就是這個意思,結帳最麻煩的就是結算期間費用和稅費了,按計算機都按到手酸,而且一不留神就會出錯,要復查兩三次才行。一開始我掌握了計算公式就以為按計算機這樣的小事就不在話下了,可就是因為粗心大意反而算錯了不少數據,好在長輩教我先用鉛筆寫數據,否則真不知道要把帳本涂改成什么樣子。
從制單到記帳的整個過程基本上了解了個大概后,就要認真結合書本的知識總結一下手工做帳到底是怎么一回事。長輩很要耐心的跟我講解每一種銀行帳單的樣式和填寫方式以及什么時候才使用這種帳單,有了個基本認識以后學習起來就會更得心應手了。
除了做好會計的本職工作,其余時間有空的話我也會和出納學學知識。別人一提起出納就想到是跑銀行的。其實跑銀行只是出納的其中一項重要的工作。在和出納聊天的時候得知原來跑銀行也不是件容易的事,除了熟知每項業(yè)務要怎么和銀行打交道以外還要有吃苦的精神。想想寒冷的冬天或者是酷暑,誰不想呆在辦公室舒舒服服的,可出納就要每隔一兩天就往銀行跑,那就不是件容易的事了。
除了跑銀行出納還負責日常的現金庫,日常現金的保管與開支,以及開支票和操作稅控機。說起稅控機還是近幾年推廣會計電算化的成果,什么都要電腦化了。稅控機就是打印出發(fā)票聯(lián),金額和稅額分開兩欄,是要一起整理在原始憑證里的。其實它的操作也并不難,只要稍微懂office辦公軟件的操作就很容易掌握它了??墒瞧渲械脑硪耆莆站筒皇悄敲春唵瘟?。于是我便在閑余時間與出納聊聊稅控機的使用,學會了基本的操作,以后走上工作崗位也不會無所適從,因為在學校學的課本上根本就沒提過這種新的機器。
大學生的實習是挑戰(zhàn)也是機遇,只有很好的把握,才能夠體現它的意義。
下面我從個人實習意義及對會計工作的認識作以下總結:
一,作為一個會計人員,工作中一定要就具有良好的專業(yè)素質,職業(yè)操守以及敬業(yè)態(tài)度。會計部門作為現代企業(yè)管理的核心機構,對其從業(yè)人員,一定要有很高的素質要求。
從知識上講,會計工作是一門專業(yè)性很強的工作,從業(yè)人員只有不斷地學習才能跟上企業(yè)發(fā)展的步伐,要不斷地充實自己,掌握最新的會計準則,稅法細則,法律知識及攻關經濟動態(tài)。這樣才能精通自己的工作內容,對企業(yè)的發(fā)展方向作出正確的判斷,給企業(yè)的生產與流通制定出良好的財務計劃,為企業(yè)和社會創(chuàng)造更多的財富。
從道德素質講,會計工作的特殊性使其可接觸到大量的共有財產,所以作為會計人員一定要把握好自己辦事的尺度,首先自己要做到安分守己,其次對于他人的威脅,誘惑,和指使要做到堅決不從。朱镕基同志曾經講過“不做假”。這四個字代表了他對整個會計界提出的要求和寄予的希望。如何挽救道德的缺失,將個人素質提高到一個新的層面上來,是我們每一個會計人員都要努力思考的問題。只有會計人員自身的道德素質提高,才能夠走好職業(yè)生涯的每一步,只有會計人員全體道德素質提高,會計行業(yè)才能夠得到更深的發(fā)展,市場經濟的優(yōu)勢才能夠發(fā)揮得更好。
二,作為一個會計人員要有嚴謹的工作態(tài)度。會計工作是一門很精準的工作,要求會計人員要準確的核算每一項指標,牢記每一條稅法,正確使用每一個公式。會計不是一件具有創(chuàng)新意識的工作,它是靠一個又一個精準的數字來反映問題的。所以我們一定要加強自己對數字的敏感度,及時發(fā)現問題解決問題彌補漏洞。
三,作為一名會計人員要具備良好的人際交往能力。會計部門是企業(yè)管理的核心部門,對下要收集會計信息,對上要匯報會計信息,對內要相互配合整理會計信息,對外要與社會公眾和政府部門搞好關系。在于各個部門各種人員打交道時一定要注意溝通方法,協(xié)調好相互間的工作關系。工作重要具備正確的心態(tài)和良好的心理素質。記住一句話叫做事高三級,做人低三分。
實習心得體會:
在這個學習和聯(lián)系的過程中。我發(fā)現會計是一門實務與理論結合性很強的學科,盡管我學過這門課,但是當我第一次和公司的同事操作具體業(yè)務時,覺得又和書上有些不同,實際工作中的事務是細而雜的,只有多加練習才能牢牢掌握。這次實習最主要的目的也是想看看我們所學的理論知識與公司實際操作的實務區(qū)別在哪里,相同的地方在哪里,內部控制如何執(zhí)行,如何貫徹新的會計政策,新舊政策如何過渡,一些特殊的帳戶如何會計處理等等。帶著這些問題,我在這一個月里用眼睛看,不懂的請教領導同事,讓我對會計實習報告這些問題有了一定的解答,達到了這次實習的目的。除了與我專業(yè)相關的知識外,我還看到許多在課堂上學不到的東西。公司是如何運做的,員工之間的團隊合作精神,處理業(yè)務的過程,規(guī)章制度執(zhí)行情況,企業(yè)的管理等等。另外我也看到公司存在的一些漏洞,例如內部控制情況,其中主要包括現金收支制度執(zhí)行情況,公司在執(zhí)行國家政策規(guī)定方面也不容樂觀。然而在現實的小規(guī)模私營企業(yè)這種情況可能普遍存在。作為一名會計實務人員,通過這次實習也更加讓我看清自己今后的努力方向。例如:實務能力,應變能力,心理素質,適應能力等等。除此之外擁有一顆上進心,進取心也是非常重要的。
20xx年七月我第一次真正的踏上社會,開始了兩個月的工作實習體驗生涯。時間不長,體會甚多。明白了那句讀萬里書,不如行萬里路的深刻體會,也許在此時此刻的我,真實的將實習當做工作了吧。
本次實習的目的在于通過理論與實際的結合、個人與社會的溝通,進一步培養(yǎng)自己的業(yè)務水平、與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便提高自己的實踐能力和綜合素質,希望能幫助自己以后更加順利地融入社會,投入到自己的工作中。
一般來說,學校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距,學校主要專注于培養(yǎng)學生的學習能力和專業(yè)技能,社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務能力。要適應社會的生存要求,除了要加強課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會參加工作實踐,通過對社會工作的了解指導課堂學習。實際體會一般公司職員的基本素質要求,以培養(yǎng)自己的適應能力、組織能力、協(xié)調能力和分析解決實際問題的工作能力。
實習在幫助應屆畢業(yè)生從校園走向社會起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過實習,讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學習期間及時補充相關知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備,從而縮短從校園走向社會的心理適應期。
雖然已經是大三,但對于實際社會工作還是茫茫然的`,畢竟書本上的只是一個概念,具體操作并沒有教你。難得的實習機會,我想把它做好。在這段時間學會了一些比較瑣碎的事情,但確實體會到了工作的辛酸,覺得自己在學校所學的專業(yè)知識嚴重不足,不能適應激烈的工作要求,像那些實際操作性極強的工作,我們這些剛出來沒什么工作經驗,而且本身就沒好好學學校的專業(yè)課的人來說,根本無法和那些老手相競爭,有時候感覺確實無從下手。雖然說這只是個銷售化妝品的公司,但在這實習期間,我從培訓到商品的整理以及到產品的現場營銷等,都全身心的投入到工作中去。
實習對我來說是個既熟悉又陌生的字眼,因為我十幾年的學生生涯也經歷過很多的實習,但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗我各方面的能力:學習、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗我能否將所學理論知識用到實踐中去。關系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰(zhàn)的社會,也是我建立信心的關鍵所在,所以,我對它的投入也是百分之百的!緊張的兩個星期的實習生活結束了,在這兩個多月里我還是有不少的收獲。實習結束后有必要好好總結一下。
這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責任,凡事得謹慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
回顧這兩個月來,自己的工作情況,捫心自問,坦言總結。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高銷售工作的方法技能與業(yè)務水平。
首先,在不足點方面,從自身原因總結。我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客,打動其購買心理的技巧。
作為一名銷售人員,我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個方向的指導下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發(fā)起購買欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強化說服顧客,打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結合,不斷為下一階段工作積累寶貴經驗。
其次,注意自己銷售工作中的細節(jié),謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細致的推介,體貼的服務去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我店工作人員的優(yōu)質精神風貌,更樹立起我們優(yōu)質服務品牌。
再次,要深化自己的工作業(yè)務。熟悉每一款化妝品的貨號,大小,顏色,價位。做到爛熟于心。學會面對不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭增加銷售數量,提高銷售業(yè)績。
最后,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調整使我更加明白,不論做任何事,務必竭盡全力。這種精神的有無,可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的銷售工作中更是如此。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動,努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都很難有所建樹。
實習是學生大學學習完成全部課程后的最重要的實踐環(huán)節(jié)。通過這次的實習,我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進一步的再學習。在這次會計實習中,我可謂受益非淺。僅僅的二個月實習,我將受益終生。通過此次實習,不僅培養(yǎng)了我的實際動手能力,增加了實際的操作經驗,縮短了抽象的課本知識與實際工作的距離,對實際的工作的有了一個新的開始。實習是每一個學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。
大四學生辦公室實習總結篇十二
會計是一門注重實踐的工作。因此,學校在我們最后一個學期安排我們進入實習崗位,了解會計的基礎工作。我于20xx年xx月至20xx年xx月在xx實業(yè)貿易有限公司進行了近四個月的頂崗實習。在此過程中,我學到了許多學校學不到的知識,對會計專業(yè)我有了更深刻的認識,對我以后的發(fā)展奠定了堅實的基礎?,F在對這幾個月的實習情況進行總結。
xx實業(yè)貿易有限公司于20xx年xx月xx日成立,座落在xx縣xx鎮(zhèn)xx園,本司以經營焊管、鋼帶為主導,以自產方管為特色,還從北方廠家:唐山華岐、天津市方聚鋼材經銷中心、岐豐集團、山東山口鋼管集團有限公司采購不同的焊管,及武鋼集團鄂州鋼廠、洛陽鈺龍的帶鋼,形成湖南市場專營帶鋼、焊管的企業(yè)。
在實習中,我的職位是會計助理,從審核原始憑證、編制記賬憑證、登賬到編制會計報表都有親自動手,尤其是應付賬款的對賬,有時也會跑跑銀行,辦一些簡單的業(yè)務。在實習期間,我運用所學的知識去做事,在不知道的地方問會計主管,有不對的地方會計主管會指給我看,給我糾正,并告訴我下次做的方法。在實習的這段時間,我不僅學到了關于專業(yè)方面的知道,而且對社交方面也有了一定的體會。具體包括以下幾點:
(一)認識各種原始憑證
在校學習期間老師曾經給我們看過一些原始憑證的仿真版,到了單位以后我才知道,我才知道我們在學校里見的那些原始憑證只是鳳毛麟角,還有太多太多的原始憑證我們不曾見過,不知道他們的用途。在這幾個月的實習期間我首先要做的事就是認識原始憑證,這是所有會計工作的基礎,沒有這樣的經驗我們根本無法開展以后的工作,更別說是在公司里的發(fā)展了。所以我認真聽取前輩對我的教導,了解公司使用各種原始憑證的填制方法和其經濟含義,以后再見的時候就知道該如何處理了。這是我開始以后工作的基礎,必須得打好,而且不能操之過急,慢慢學習,虛心請教,學習前輩的精華,以后為公司更好的服務。
(二)根據經濟業(yè)務填制和審核原始憑證和記賬憑證
1、原始憑證:是指直接記錄經濟業(yè)務、明確經濟責任具有法律效力并作為記賬原始依據的證明文件,其主要作用是證明經濟業(yè)務的發(fā)生和完成的情況。填寫原始憑證的內容為:原始憑證的名稱、填制憑證的日期、編號、經濟業(yè)務的基本內容(對經濟業(yè)務的基本內容應從定性和定量兩個方面給予說明,如購買商品的名稱、數量、單價和金額等),填制單位。但是在公司,我沒有接觸到購入產品這一塊,只對相關人員的報銷單進行審核,不過中間也有偶爾用現金購買的材料入庫單,基本是就是把原始憑證上面的金額重新再計算一遍,確認無誤后簽字。
2、記帳憑證:記帳憑證是登記帳薄的直接依據,在實行計算機處理帳務后,電子帳薄的準確和完整性完全依賴于記帳憑證,操作中根據無誤的原始憑證填制記帳憑證。填制記帳憑證的內容:憑證類別、憑證編號、制單日期、科目內容等。在公司,我只填制庫存現金和銀行存款的記賬憑證,一般就是收款的可以幾個公司填制在一起,付款的單獨填制,如果看到直接用現金購買的材料,要看看財務軟件里面是否輸入,否則會對應付賬款有影響。
(三)在財務軟件里輸入憑證
公司用的是速達財務軟件,我個人覺得財務軟件大體是都差沒多久,只在小細節(jié)上面不同,我負責的這塊是直接跟據送貨單在采購里面輸入,有點像倉庫采購材料,不同的是不需要檢查入庫情況。也不需要輸入單價和數量,只需輸入金額就可以。由于輸入的.金額在月末的時候要與應付賬款期末余額一致,所以到分都不能有差錯。
經過這次實習,雖然時間很短,可我學到的卻是我三年大學中難以學習到的。就像如何與同事們相處,相信人際關系是現今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題,于是在實習時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也盡量虛心求教,不恥下問。要搞好人際關系并不僅僅限于本部門,還要跟別的部門例如市場部等其他部的同事相處好,那樣工作起來的效率才會更高,人們所說的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經,而且可以學到不少工作以外的事情,盡管許多情況我們不一定能遇到,可有所了解做到心中有數,也算是此次實習的目的了。
會計本來就是煩瑣的工作。在實習期間,我曾覺得整天要對著那枯燥無味的賬目和數字而心生煩悶、厭倦,以致于登賬登得錯漏百出。愈錯愈煩,愈煩愈錯,這只會導致“雪上加霜”。反之,只要你用心地做,反而會左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。梁啟超說過:凡職業(yè)都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會發(fā)生。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細心和毅力,那才會到達成功的彼岸!
實習雖然結束了,我們真的就要走上工作崗位了,想想自己大學三年的生活,有許多讓我回味的思緒。經過這次實習,讓我學到了許多許多,無論是專業(yè)知識上,還是為人處世上,受益匪淺,感謝母校和xx實業(yè)貿易有限公司提供了這次實習機會。
大四學生辦公室實習總結篇十三
我進入石大的第一個寒假,為了給自己醫(yī)學知識充電,而實踐的過程是所有課本不能給予的,短暫的寒假便來到新城紅十字醫(yī)院(原八毛職工醫(yī)院)實習。
對于我這個只有半年學醫(yī)經歷的學生來說,應該從醫(yī)院中最基礎的護理工作開始。來到醫(yī)院,我對一切都感到新鮮和畏懼,即使自己曾以病人的身份到過此地。
鏡中的我,穿著干凈的白大褂,戴著潔白的帽子和口罩,想想自己第一次穿著白大褂的那份自豪,心底的那份堅定與自信猶然而生!
看起來很簡單的護理工作,讓我開始有些手忙腳亂。原本的自信蕩然無存。我開始虛心向護士學習,緊緊地跟著護士,寸步不離,年輕的護士耐心地給我講解著關于護理的知識。慢慢地,我穿梭在各個病房,了解了她們的護理術語和一些日常工作。
我協(xié)助護士接診病員,做好四測(測血壓、測體溫、測脈搏、測體重),熟練地掌握了血壓及體溫的測量方法,接觸配液環(huán)節(jié),在嚴格堅持“三查七對”(三查:操作前查、操作中查、操作后查;七對:對床號、對姓名、對藥名、對濃度、對劑量、對方法、對時間)的原則下,并為病員配液。
終于有了我實踐的機會,想著護士叮囑我的操作要領,端著裝有止血帶、膠布、碘付的器皿,來到病房。面帶著微笑:“阿姨,該打針了!”我給病人綁上止血帶,用碘付進行消毒,然后拿起針頭,小心翼翼地扎入病人的血管中??匆姽苤杏谢匮?,一種如釋重負的感覺蔓延全身。想不到,生平第一次扎針竟然會如此的順利!
護士在休息的時候,給我講著因為靜脈注射的輸液管中一個小小的氣泡,而使病人死亡的真實事例后,我大為震驚,不免開始崇敬這些平凡的護士們。
在醫(yī)院領導的同意下,我觀摩了一例左下肢靜脈曲張高位結扎及剝脫術!手術前病人的家屬用充滿期待的目光注視著主刀的醫(yī)生,頓時讓我感到醫(yī)生的偉大責任。手術的時間大約兩個小時,主刀醫(yī)生精湛的醫(yī)技,讓我了解到醫(yī)學基礎知識的重要性,他的細心,仿佛把病人當成自己的家人一樣精心地照料,就好像生理老師曾經說過:雖然你們是用動物做實驗,但以后你們卻是要給人看病!因此,使我是深深體會到,我們要提高自己的職業(yè)素質。
短短的15天醫(yī)院實習結束,終于可以喘一口氣了。想想這么多天的忙碌,再想想每日辛苦戰(zhàn)斗的護士們,才知道護理工作的不易。
大四學生辦公室實習總結篇十四
現在已經實習了一段時日了,我馬上就要從我們的xx學院畢業(yè)了,這也意味著我的實習生涯就要結束了,畢竟我在公司里面也已經待了好幾個月了,只等畢業(yè)證一發(fā)就能轉正為公司里面的正式員工了。這一段時間的實習,讓我學習了許多和自己專業(yè)知識有關的知識,當然了,除開這些基本的工作業(yè)務上的事情,我也掌握了不少和生活有關聯(lián)的經驗,這可都是在學校里面未曾接觸的,所以我十分重視也十分感謝這一次xx公司給我的實習機會。
說起來,找一份合適自己的實習工作是真的不容易啊,首先是找一份專業(yè)對口的工作就比較難,而且大多數公司給實習生的待遇都不是很好,甚至都有點壓榨的滋味,所以我在找工作的.時候是猶豫了不少次的,最后總算是找到了目前這份工作。還記得在面試的時候,我是又緊張又興奮的,認真的回答者面試官的每一個問題,然后回到宿舍之后還一直在回想著自己的表現,當收到入職通知時我都興奮的睡不著覺,只想著該如何在公司里面好好地表現一下自己。
等到我來到了公司之后,我先是被公司里面的人事領著在公司里面逛了一圈,了解了各個部門的職責和所在區(qū)域,然后我就被分配到了自己的崗位所在。在這里,我先是跟著自己的組長學習一些基本的知識,然后等到我熟悉了基本的業(yè)務知識之后便讓我獨立地開始去工作了,這個時候我也知曉了自己和前輩們的差距,我在觀看別人操作時覺得那不是挺簡單的嘛,但是一輪到自己動手時就發(fā)現咋問題這么多呢,老是這里差一點那里差一點,后來我也發(fā)現了是自己的知識掌握太少了,而且平日里在學校也沒有去實操一下,所以在工作的時候才會出現各種問題,不過我也不必要太過于氣餒,畢竟我一個實習生的任務就是補缺自己的不足,多向前輩們請教問題,這樣才能對得起自己這幾年的學習。雖然在開始的時候我會因為各種小錯誤導致工作出現一些問題,但是我會及時調整、改正過來,所以還算是比較順利的度過了這幾個月的實習生活。
實習雖然就快要結束了,但是我也知道這意味著我即將迎來更加復雜的工作任務,所以我要加強自己的學習,爭取能盡快滿足工作上的要求。
大四學生辦公室實習總結篇十五
實習是作為一名大學生非??释墓ぷ鹘洑v,因為他是理論結合實際的鍛煉機會,也是畢業(yè)求職的一個重要籌碼。而我到x單位實習轉眼間在已有半年的時間,在段時間里,在領導的指導、關心培養(yǎng)下,在同事的支持幫助、密切配合下,使我在自身技術積累、工作經驗、問題的分析與解決能力方面都有提高,但是還有很多需要繼續(xù)積累和學習的地方?,F將從工作上四個大的方面的實習自我鑒定如下:。
1.修改表單接口功能;。
2.表單管理模塊中,組織機構數據的批量載入功能;。
3.完成了學位論文“開放式智能電子表單系統(tǒng)的設計與實現”的編寫工作;。
4.美的項目的支持工作。
在工作過程中,我深深感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性,一是向書本學習,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,改進學習方法,廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;二是向周圍的同事學習,虛心求教的態(tài)度,主動同事們請教;三是向實踐學習,把所學的知識運用于實際工作中,在實踐中檢驗所學知識,查找不足,提高自己。
1.基于hta離線填寫工具的設計、開發(fā)與實現工作;。
2.新版本用戶手冊及特性表的編寫工作。
3.美的項目中表單部分設計文檔的編寫與修改的工作;。
4.同類電子表單產品的研究工作,并最終形成各種產品的評估報告;。
1.離線工具中實現表單服務功能,真正實現在聯(lián)網情況下,通過離線填寫工具實現數據的發(fā)布。
2.針對公司國際化的戰(zhàn)略發(fā)展目標,不僅針對國內表單發(fā)展的現狀,還有結合國外表單發(fā)展的現狀進行分析研究,實現易用性更強的電子表單產品。
3.離線工具中支持表單簽名、表單蓋章及條形碼控件。
4.表單管理中進行的權限設置后,進行數據的保存操作。方便用戶在離線工具中讀取得到的權限數據文件。從而實現了離線中針對權限問題的解決方案。
5.可以結合eform標準的html來進行樣式及界面設計,結合到hta離線填報中來,完全實現離線狀態(tài)下表單的設計和填報。
以上是我的自我鑒定。一年半的時間內,我在領導和同事們的幫助和支持下取得了一定的進步,但我深知自己還存在一些缺點和不足,理論基礎還不扎實,業(yè)務知識不夠全面,工作方式不夠成熟。在今后的工作中,我要努力做得更好,加強理論學習,積累項目經驗,不斷調整自己的思維方式和工作方法,更多的參與到產品設計、開發(fā)及項目支持工作中去,在實踐中磨練自己、鍛煉自己,成為部門和項目組中能夠獨當一面的員工。
大四學生辦公室實習總結篇十六
實習第一周進入大四下學期了,將要畢業(yè)的我們都逐步踏出社會,參與實習。我知道現在社會工作競爭非常大,每個人都使出渾身解數去爭取理想的職業(yè),時刻都要更新自己,發(fā)展自己,盡量讓自己更加完美,希望能在工作中順順利利。而我,也開始涉足金融業(yè),接觸各種新事物。三月份,我開始在證券公司上班實習,剛接觸這個行業(yè)覺得很多沒聽過,不懂的事情,特別是有關專業(yè)術語的。幸好,主動地請教同事跟自己上網查閱后逐步有所了解,工作的基本要求也日漸掌握,本來的校園生活一下子轉變了,剛開始生理心理都適應不了,但通過自我調節(jié)后慢慢接受了,適應了。在證券公司上班每天都要穿正裝,我覺得這樣很好,首先,這樣能夠讓員工看起來精神,有紀律,并體現我們的專業(yè)性;其次,能夠時刻提醒自己已經是個社會工作者,嚴格要求自己,不能放松。在人際關系方面,認識了很多新同事、新朋友,大家都友好相處,在工作遇到困難時彼此給予鼓勵與支持。在實習期間,我還要準備考取證券從業(yè)資格證,這是我進入這個行業(yè)的入門券,所以從現在開始,要努力認真看書,爭取在考試中取得好成績。在接下來的實習日子里,我將繼續(xù)虛心學習知識,盡量多的吸收有關金融業(yè)的知識內容,并增值自己,以為自己的將來作鋪墊。以上是我這個星期的實習心得,在接下來的日子里將全力以赴,把工作做好。實習第二周通過幾天的工作,學習下來,開始對工作有所了解,也漸漸掌握。而這幾天,我來到了銀行駐點實習并學習,來到銀行,又是另外一種感覺了,跟在證券營業(yè)廳的工作性質不同,這里的業(yè)務更多更復雜更煩瑣,需要更多的專業(yè)知識和耐心,并且要遇到人多的時候,還有可能站上一天,腳都酸痛了。可是,當自己能為客戶解決問題并為他們辦理妥當時,那種滿足感是實在的,覺得自己總算是個對社會有貢獻的人,那是又另一種的責任感與滿足感。其實在一開始,我對銀行的業(yè)務一竅不通,面對著各種業(yè)務單據,工作流程覺得喘氣不過來,有些簡單的不敢隨便請教別人,但又怕做錯事,幸好,同事們都挺好的,很樂意幫助我、教我。而我也把自己當成是銀行的一員,很快就慢慢融入這里,適應這里的環(huán)境,工作也漸漸上手了?,F在出來社會工作慢慢發(fā)現生活跟在學習生活還真不一樣,學校只有學業(yè)的壓力,其他的也不用太多考慮,跟同學也很容易的相處下來,但在工作中,會面對各式各樣,層出不窮的難題,而且競爭壓力大,要提醒自己要養(yǎng)成良好的心態(tài),鍛煉自己的抗壓能力,不能再依賴父母,爭取時間多增值自己,發(fā)現自己的優(yōu)勢,讓自己變成一個全方位的新進工作者,補充各學科的知識面。在現代社會這是必需的,不走這條路的話只會慢慢被社會淘汰,與社會脫節(jié)。在下班后多關心政治時事、民生民事、社會百態(tài)。今天學到了很多東西,明天繼續(xù)加油!實習第三周今天我繼續(xù)在銀行實習,工作內容初步熟悉掌握了,慢慢得心應手了,但在銀行里會遇到各種各樣的客戶與問題,而有些客戶不是那么容易應付和問題難度解決也不簡單,這就要靠專業(yè)知識與經驗的積累了。今天,一位客戶過來辦理業(yè)務,但由于那天前來辦理業(yè)務的人較多,等待了一段時間后,他脾氣開始煩躁了,一直對大堂經理指責之類的,雖然我們很是無奈但同時也能體諒客戶的心情,他可能趕時間。而顧客是第一的,我們只好有禮貌的耐心地跟客戶解釋與道歉,最后問題還是得到解決了,但從這件事我了解到許多,無論在哪種工作崗位上,都會遇到不同種類的客戶,部分還是挺難搞的,但一個敬業(yè)樂業(yè)的工作者,一定要認真知道自己的身份,不止是把工作任務做好就平安大吉了,更要做到讓客戶滿意,讓自己滿意,盡力做到一百分。有時候,工作累了,腳也酸了,只能趁有空的時候歇一會,但有客戶來了,就算再怎么累,也要打起十二分精神來,就算是假裝也要。讓客戶覺得我們專業(yè),有精神,吧業(yè)務辦理放心地交給我們,而我們自己,也是要以專業(yè)水平為客戶解答,幫助他們弄懂不清楚或者不明白的地方。一天下來,是身心都疲倦啊,但除了能夠以自己能力幫助到別人外,自己無論在專業(yè)知識方面還是與人交際方面,都有所收獲,有所進步,這是再辛苦也值得的,也是在別的地方所學不到的,得不到的。所以,現在我慢慢習慣工作了,也漸漸愛上工作了,更珍惜現在的工作了。實習第四周這個星期很快的過了一大半了,可能由于已經工作了一段時間,覺得現在對于工作適應了,也上手了,但對于一些特殊業(yè)務的辦理不那么清楚,有時候還是會把表格資料填錯或是弄錯程序,這是我接下來要重點學習的。這幾天天氣變冷了,但我們還是要穿工作服,盡管如此,我還是愿意配合的,因為這代表著的不僅是我個人,更是體現著公司的專業(yè)性與形象,這是專業(yè)化的象征。來辦理業(yè)務的人客戶挺多的,有時候真的還忙不過來??墒钦f真的,我反而想多點客戶,不只為的是營業(yè)額,還是為了自己,就算平時看再多的書,還不如實操一次,有客戶辦理業(yè)務了,就有更加多的機會讓自己鍛煉,讓自己盡快地熟悉業(yè)務操作與流程。雖然還是會有錯誤發(fā)生,但碰一鼻子灰后就曉得了,時刻提醒自己專心工作,不能讓同樣的錯誤有機會再次發(fā)生,那會死愚笨的行為。在某天的下午,有位女客戶過來辦理證券創(chuàng)業(yè)板的開通業(yè)務,在填單據、資料的同時我與客戶交談起來,突然她微笑的對我說,你的服務態(tài)度很好,很健談小伙子,以前沒有這樣子的,連表格資料的都要自己動手。我當時只以微笑作回應。其實心里還蠻高興的,因為自己的工作得到了別人的贊同和肯定,通過自己的態(tài)度與服務熱情打動了客戶。也許這就是平常聽說的優(yōu)質的服務質量才能打動顧客??偟貋碚f,這幾天下來的實習工作挺滿意與開心的,每天能開開心心地工作是件幸福的事。實習第五周工作的日子里,學到了好多好多。這些都是在書本學不到的知識。從學校到社會的大環(huán)境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成領導,曾經同學變成同事,相處之道完全不同。諺語有云:“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行?!睂嵺`中,真的獲益良多。我知道自己不能被動地接受知識,因此,我采用了看、問、學等方式,初步了解了公司文員工作中的具體業(yè)務知識,拓展了所學的專業(yè)知識。作為剛進入職場的菜鳥,我連復印機、傳真機這些辦公設備都不會使用,還好前輩都一步步教我。當時就覺得,自己在大學四年學的東西,有時好像真的派不上用場,才發(fā)現自己真的有很多東西都不懂,學無止境啊!工作上有不懂的地方,我主動請教前輩,因為有時候一點很小的錯誤都可能增加各個部門的工作量,認真謹慎是我這段時間一直堅持的工作態(tài)度。知識用時方恨少。在學校學的msoffice的知識,等真正用在工作上,我才發(fā)現自己學的東西只是一些皮毛。大學四年里空余的時間那么多,自己卻不知道要好好地利用這些時間,學一些實際的技能,把msoffice學精學好?,F在在辦公室,有空的時候我就會看一些msoffice的書,學點會計的知識,雖然自己所學的專業(yè)在此時沒有派上什么用場,但我覺得應該多學點,有幾個技能在以后找工作也可以給自己我?guī)讉€選擇。實習第六周今天,如常的在營業(yè)部實習,上午客戶比較多,有辦理開戶證券賬戶的,有開通創(chuàng)業(yè)板和權證的,還有些特殊業(yè)務。由于今天有位同事請假了,所以人手較緊,整個早上走來走去沒停的,幸好都給忙過來了??墒?,突然來了一位客戶,他要求把資金轉入銀行,由于是以前開戶的客戶,所以我們要求他做一份風險承受能力測評,但這位客戶覺得我們胡鬧,亂動他們的賬戶。于是我們的經理耐心地向該客戶解釋與溝通,但客戶還是很不耐煩地,最終通過對客戶的解說做測評的用意及用途,客戶還是愿意配合我們的工作。當時情況很緊急,我們幾個新人不知道能怎么做,真的是像是初生嬰兒般,我們只能在旁邊看著經理等人的處理,觀察他與客戶溝通的方式、語氣以及動作。這次雖然感到很尷尬,但確實是給我們這些新人上了寶貴的一課,獲益良多。在每天工作完以后,有專門的老師為我們培訓,為我們考取證券從業(yè)資格證做準備。聽他們說,不能輕視這個考試,不是我們想象中的簡單。而我們也不敢放松自己,每天都抓緊時間看書,有時候工作下來很累了,眼睛都快睜不開了,很困了,但還是撐住頂下來了,為的就是想能一次性考到從業(yè)資格證,往金融業(yè)發(fā)展。希望能在自己感興趣的行業(yè)闖一番事業(yè)。通過這段時間的學習,對有關證券的知識有了更多的了解,但我知道這是遠遠不夠的,想要從事這個行業(yè),要的是深一層的認識與了解,還要時常留意時事,經濟動向等。實習第七周四月份到了,又是一個新的時期。之前的半個月每天幾乎都向同事們學習一些辦公知識。記得剛步入工作崗位的時候,發(fā)現自己有很多都不懂的?,F在好多了,對公司辦公的運作也漸漸的熟悉。可是有時心情不好的時候,就會去亂想東西。在這短短半個多月中,曾有幾次想過干完一個月不干了。也許我是剛開始工作,有時受不了經理給的“氣”,有時候收到客戶的投訴,被罵著自己心里也不舒服,就想辭職再重新?lián)Q個工作得了。但靜下心來仔細想想,再換個工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始就應該踏踏實實的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經驗,現在有機會了就要從各方面鍛煉自己。不然,想念以后干什么都會干不好的。我現在的工作,相比其他人來說待遇挺不錯的了,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進入工作,關鍵是學習對人怎么說話、態(tài)度及其處事。由于經驗少,我現在這方面還有欠缺?,F在才明白,在校做一名學生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社會,早晚要面對這些避免不了的事。所以,現在我很珍惜學習的機會,多學一點總比沒有學的好,花同樣的時間,還不如多學,對以后擇業(yè)會有很大的幫助??偟貋碚f,這幾天下來的實習工作我還是積累了很多工作經驗的,希望在以后的工作上這些經驗能讓我工作起來更加稱心如意。實習第八周今天,工作很多。而且身體也有些不舒服,感冒讓我全身無力,頭昏腦脹。畢竟自己只不過是個實習生,能撐就撐著,不能隨便就請假吧。我實在很想念學校的生活,每天就上課,老師也不怎么管我們,那時候的我們真的是身在福中不知福啊。家是心靈上的港灣,任憑狂風暴雨,你都可以安心的停泊;家是沙漠里的綠洲,任憑烈日炎炎,你都可以放心的駐足;家是冰雪中的篝火,任憑天寒地凍,你都可以隨心的取暖。一個人工作了,確實辛苦啊,那寂寞的煎熬,并不是一般的難受??墒俏覀円獙W會長大,忍受著寂寞,為了自己,為了家人,努力著、拼搏著。苦盡甘來,我相信著。晚上下班回家后,吃完飯洗完澡整個人舒服多了,大腦也好像突然清醒多了,躺在床上,自個兒天馬行空。回顧自己這些天來的表現,收獲,不足,覺得自己真的什么也不是,在學校里再厲害的人到社會工作了,就會覺得以前的自己還真有夠天真的,學校就像是一個保護膜,保護得我們好好的,不受半點傷害,但在外面,情況不是我們想象中的簡單好玩。必須自己一步一步往下走,堅持往自己的方向走才能看到我們的未來,而在看到光明之前,我們要有足夠的心理準備接下來的考驗。要保持良好的心理素質,最好能做到平常心,別看這簡單的三個字,要做到可是很難的,這是考驗一個人的心智的時候。我會一步一腳印,一直堅持下去的。實習第九周通過上幾個星期的學習,逐步了解了自己的工作內容,因此這幾天的工作也慢慢著手放膽去做了。在銀行里工作,要將自己視為是銀行的一員,融進這個大家庭里,我覺得這樣才會開心放心真心地在這里工作并為客戶提供幫助。在銀行,許多前來辦理業(yè)務的客戶都不大清楚自己的業(yè)務性質,辦理程序與步驟也有點混亂了。我首要的任務是問客戶前來辦理的業(yè)務是什么,然后指引他們到相應的柜臺窗口前排隊,必要時還要協(xié)助他們填寫資料表格。因為有些客戶是第一次辦理該項業(yè)務或是第一次到本銀行辦理有關業(yè)務,所以協(xié)助他們、指引他們就成為了我的主要工作內容。在這過程仲,我會主動跟客戶聊天,其實是以聊天為名,跟他們建立起友好關系為實,因為通過彼此的聊天,可以大致初步了解客戶的個性,生活各方面的信息,而同時在這過程中表明自己的身份,其實并不是銀行的員工,是廣發(fā)證券的一名員工,而且如果他知道了,我還是那么的盡心盡力為他服務,就會給對方留下不錯的印象,有時甚至會主動問我有關現在證券的消息,要是有這個機會,我就要緊緊抓住此良機,為他解說他的問題或疑惑,最后給對方地上自己的名片,因為每個人將來都有可能成為自己的客戶。在這樣一個工作模式下,我工作的很快樂自在,在幫助到別人的基礎上還能增長自己的見識,古語也有說“每個人都可以自己的老師”,這句話我現在認同了,每個人都有自己的確定,畢竟人無完人,但總會有讓別人敬服、值得學習的部分吧。實習第十周原來我總認為文員崗位比較簡單,也很輕松,其實不是的,經過這次實際學習,我發(fā)現文員是一個非常重要,也很實際的工作,工作很細致,思維也必須活躍,反應要靈活,并不是會五筆打字,了解一點辦公軟件就可以做好的,辦公室文員的工作范圍其實相當大,小到處理日常公司文件,來訪客戶,大到協(xié)助高層處理比較專業(yè)的文件,事務,一個優(yōu)秀的文員完全可以在辦公室只有一個人的時候維持好公司日常事務,這些是我在這一個月領悟到的,如果說沒有這次實習,我可能不會去考慮這些,只知道坐在電腦旁邊敲敲鍵盤,按照領導的指令完成一些基本的工作。時間真的過的很快,今天就四月二十二號了,想起一個月前剛剛來到公司的時候,什么都不會。現在工作都一個月了,實習旅程已經過了一半了,今天回到宿舍,跟朋友一起聊天的時候,才知道我們班有些人已經找到了工作了。有時候真的很羨慕他們,還沒有等到畢業(yè),或許他們家里人都早已經幫他們安排好。不過我所知道的,有些同學他們還是靠自己的能力去找到工作的。我知道,現在的這個社會,很多時候都需要一定的人際關系,才能把事情辦好。這就是現實社會啊,雖然我們只是個大學生,但對于這些事情,我們怎么會不知道呢,就好像我朋友之前去面試他們鎮(zhèn)的中國建設銀行,面試的時候也有問到你在這鎮(zhèn)上有沒有認識政府上的什么人的?,F實的社會就是這樣。不是有句話說嘛:“是金子的到哪里都會發(fā)光的”,雖然我現在還不是一顆閃爍的金子,但是我相信通過自己的努力,總有一天會成那顆閃爍的金子,發(fā)揮著屬于自己的光芒的。實習第十一周今天是四月二十六號了,在廣發(fā)證券工作一段時間了,每天都接觸著新事物新人事,但萬變不離其中,工作其實都是差不多的,但是想要把工作做好,甚至于完美,那可是要下一番苦功,經過一段時間實踐才能達到吧。我知道自己最欠缺的就是經驗,可以說是弱點,無論是專業(yè)知識方面還是人際交際方面,都還是個初哥,時常還要前輩指點。所以,我也虛心的,有禮貌地學習著,我深知每個人都有這個過程,誰一生下來就什么都會呢?還不是通過后天的學習與培養(yǎng)才磨練出一個個偉大的工作者。但是工作簡單也不能馬馬虎虎,你一個小小的錯誤可能就會給公司帶來巨大的麻煩或損失,所以必須要認認真真的完成。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著責任,凡事得謹慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔后果付出代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。有些時候難免會覺得很沮喪,不管自己工作多努力,多認真,領導也不會看到,更不會說贊賞你的工作表現。在營業(yè)部里,前輩對我說,公司是一個注重團隊的組織,我們在這里并不贊成英雄主義,一個團隊的成功,并不是一個人的功勞,而是全隊的人付出和努力的成果。在實習的過程中,前輩們教給我的道理,的確讓我終身受用,我不只學到工作上實際經驗,更多的是做人的道理,從另外一個角度看問題。實習第十二周今天的工作不多,都是在幫客戶開戶之類的,每天的工作幾乎都是這些。有時候覺得太枯燥了。每天下班,都要回家弄論文的事情。為什么畢業(yè)要做這么多的是事情。說起畢業(yè),時間過的真快,初來學校報道的那畫面彷佛就在昨天,此刻的我已經是一名快要畢業(yè)的大四學生了。下班的時候,我們公司全體員工組織了一次籃球比賽活動。大家都聽興奮的,大概因為每天都工作的累累的關系吧,大家都打起精神來了,一下班,大家就集體出發(fā),男生負責上場比賽,女生們就做啦啦隊,為自己隊打氣加油!比賽進行了一個多小時,但我覺得這場比賽的效果遠遠大于這一個多小時。通過這次活動,我覺得同事們彼此的認識加深了,更了解彼此了,關系也融洽了,大家有說有笑,很平常在工作的時候不一樣了??粗猩鷤冋J真專注地打球,女生們熱烈的歡呼聲,我們就像是一個大家庭,就連經理都變成小孩子了,淘氣極了。而我自己,對一起新來的同事還有前輩們更為熟絡了,大家都開心聊天,還討論下次舉辦什么活動了,氣氛是那么的融洽。我認為一個團體,就像是我們的公司一樣,需要的就是這樣的氛圍。工作時認真嚴肅,把事情都做好;玩樂時就盡情痛快去玩,這樣才能很好的調節(jié)自己的情緒。不分你我,大家坐在一塊,暢所欲言??傊裉煳液荛_心,很高興能成為這個大集體的一員!實習第十三周踏進五月份了,我的實習旅程已經完成一半了。這幾天這邊的天氣都很悶熱,太陽總是毫不吝嗇的露出臉來。今天工作的時候,發(fā)生了一件很不開心的事情。本來沒有做錯的事情,卻說是我的責任。今天我們公司有個一業(yè)務員把客戶交易記錄單遲交了,我明明之前有催他,要他準時交記錄單的,然后再由我交給經理。今天經理來向我要的時候,我跟他報告說有一位業(yè)務員他沒交,結果被經理教訓了,心里面真的不好受??墒峭钕胂耄@確實是我的工作職責,經理的教訓是應該的。人生難免會遇到挫折,工作上挨罵也是常有的事,委屈也只能往肚子里吞。我常跟自己說,有時候吃虧也是一種收獲,做別人不愿意做的瑣事,從工作中總結經驗,也是一種學習的過程。今天的這個教訓,雖然被罵的時候心里面不開心的,可是卻令我懂得了一些道理,自己的份內的事情,如果沒做好,不能去埋怨他人。想想,在這段實習的日子里,我得到的永比我失去的多吧。那些不曾在學校,家庭遇到的,學到的,體會到的,工作后終于都讓我逐一嘗試了,哪怕是苦澀的,但我始終相信,苦澀是得到甜滋滋的代價?,F在是受苦受累了,但我還年輕啊,有的就是年輕這本錢,做人不要怕吃虧,吃虧其實也是一種福氣啊,趁年輕什么都嘗試,不要浪費一點一滴我的青春。所以,就算是遇到什么挫折時,我也只會埋怨那一下子,很快地就振作起來,重拾信心,那才是我自己啊!人,選擇什么的路,就看你自己怎么走!實習第十四周這陣子在銀行工作實習真的讓我學習到不少東西,也讓我見識了很多,但印象最深的事我慢慢學會如何與人溝通,與人交際其實是一門永遠學不完的藝術。在這里,每天要跟成千上萬的人打交道,自然地交際能力顯得重要起來了,而銀行里的員工是第一關,我是一個剛畢業(yè)從校園出來的大學生,大家都對我還不錯,挺友好的,但我也不能以此給自己作借口,有客戶來主動上前問是辦理什么業(yè)務的,遇到不懂或不清楚的地方不能隨便馬虎帶過了事,因為萬一真的出了差錯的話后果的嚴重性不是能想象的,因此一定要上前請教前輩,然后細心地把功夫做好,還有,如果我做錯事了,出差錯了,不僅代表著我自己,更是代表著廣發(fā),代表著公司的形象、專業(yè)性、工作能力等。所以我經常提醒自己要專心工作,不能分心,盡力把工作做到最好,起碼也要讓自己滿意,過得了自己的那關。至于與客戶的溝通,不能用統(tǒng)一不變的方法去與每個客戶交流了,有的客戶性急爽快,希望事情一下子給弄好,但有的客戶則比較難說明白,需要我們一步一步慢慢地教他們。面對前一種客戶,我們也遷就他跟著他的腳步走,干脆利落地指明方向即可,因為他們大多是常來辦理業(yè)務的;對于后者,則需我們耐心地解說他們聽,絕不能催趕他們,這樣只會給人一種反效果,對事情百害無一利。對于現在的我來說,現階段的溝通能力還不夠,有待加強,我會在接下來的日子里邊努力工作邊學習與人溝通的秘訣。實習第十五周可能由于今天是星期五,前來銀行辦理業(yè)務的人特別多,人都擠滿了營業(yè)廳了。但幸好,大部分的客戶都依次序排隊,柜臺的工作人員也以飛快的速度并高效地為客戶辦妥業(yè)務。但在中午的時候,可能柜位減少了,人們排隊時間長了,就顯得不耐煩了。突然,一位男客戶突然往前幾位客戶那擠了,那幾位被插隊的客戶當然不高興了,就議論起來了,那位插隊的男子越說越大聲,還理直氣壯的,差點還動起手來,銀行的保安大哥得知事情后迅速上前勸阻,最后大堂經理也過來勸說了,事情才得以解決,一切按正常運作。其實很顯然的是那男客戶不對,現在是個和諧有秩序的社會,以前就時代的惡霸稱道時期已不復存在了,人們的法律,自我保護意識也提高了,做出如此莽撞的事反映的就是個人的素質。而我們銀行的工作人員也在緊急的情況下冷靜妥當地處理,采用合理的處理方式幫助當事雙方解決問題,令我們的工作盡快地回到正常秩序上,事后我在想如果當時遇到這種情況的人是我的話,我會怎么辦,會如何處理,會不知所措嗎?會處理得想他們這樣好嗎?這段時間,我想要到圖書館找一些有關心理學方面的書籍,因為我想多了解不同的人的心里想法,除了可以是自己多認識了解別人的內心外,在書里自己也會有所收獲,無論在思想上還是工作上都有所幫助吧。人生除了工作外,也要在業(yè)余時間充實自己,增值自己,提升人生價值,做一個與時代俱進的新時代青年。實習總結我寫這篇周記的時候,我的實習旅程已經快要結束了。我在實習的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實習日子不長,對工作的認識還沒能夠深入的去了解,或許只是還停留在表面,看人做,聽人講如何做,具體處理過一些工作,但是可能還沒領會到其精髓。但是通過實習,加深了我對這崗位所需要基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對認識到要做好日常文秘管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。感謝和我一起工作的同事們,他們都對我很好,無論在生活上和工作上他們都有能夠幫到的。他們給我留下的都是友好和真誠的回憶。我會記得跟他們共事的時光。實習這兩個多月期間,我深感自己的不足,同時我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗,為將來自己走向工作崗位之路做準備。我會在以后的工作學習中更加努力,取長補短,虛心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應手,表現更加出色!不管是在什么地方任職,都會努力。在這里工作給我的感觸是唯有不斷的學習,才能準確地尋找到處理方法,才能跟上前進的步伐。并要不斷更新自己的知識庫,現代社會進步的如此快,要不時刻與時俱進,很容易讓社會淘汰,自己不進步不退步,但別人進步了,也就等于自己后退了,這是現實,是殘酷,沒情可說的。所以,我覺得我現在開始找到了屬于自己的方向了,也定下目標了,接下來就是堅定的往這個目標奮進,好好發(fā)揮我們青春的本色!
大四學生辦公室實習總結篇十七
實習工作是每一個畢業(yè)生都應該經歷的一個階段,我也是如此,在畢業(yè)之后我就來到了xx幼兒園開始了自己的實習之旅,到今天也已經x個月了,我的實習期也即將要過去了。
我很幸運自己學的是幼師這個專業(yè),在畢業(yè)之后我也如愿成為了一名幼兒教師,并且我很慶幸別人還在各種找工作的時候,我就已經在學校校招的時候找到了這份自己滿意喜歡的工作,也很感謝xx幼兒園能夠給我這個機會。
對于一名應屆畢業(yè)生來說,沒有工作經驗是我們最大的短板,但是我個人覺得這個也是我們最好的地方,之所以沒有工作經驗,那么不管什么樣的工作對于我們來說都是一個新的起點,也就是說,相對于有了長久工作的人來說,我們沒有那么多工作習慣,也不會有一些什么壞的習慣,也正是因為這樣,我才會在自己剛進入xx幼兒園的時候,就決心要從一件又一件的小事開始做起,也決定一定要在這段時間的實習工作當中,養(yǎng)成良好的工作習慣。
進入幼兒園之后,我成為了一名x班的班助,輔助xx老師管理好整個班級,xx老師對我也很是照顧,我也跟著xx老師的后面一點點的完善自己,也正是因為幼兒園所有同事的幫助,我才能夠在最短的時間里熟悉自己的崗位,并且在輔助老師管理班級上面更加的順手。在這段時間的學習當中,我很慶幸幼兒園給我這么好的一個平臺,一個這么大的舞臺去完善自己,很多人都說畢業(yè)之后的第一份工作是非常重要的.,所以對于xx幼兒園這個大的集體我心存感恩。
這段時間的日子里,我經歷了從校園到社會的轉變,很多在學校學習的理論性的知識也在這段時間里面轉變成立實際的操作,也更加證實了實踐出真知這句話,這段時間的實習雖說時間不是很長,但是我所學到的東西要比我在學校三年里學習的東西還要多,我也懂得了自己應該怎么樣去與這些小孩子打交道,也更加知道自己應該怎么去做才能做好幼師這一份工作,這也為自己以后在獨立的幼師教學工作中奠定了一定的基礎,總之在xx幼兒園的實習工作當中,我學會了很多,也懂得了很多。
大四學生辦公室實習總結篇十八
辦公室的禮儀不僅是對同事的尊重和對公司文化的認同,更重要的是每個人為人處事,禮貌待人的最直接表現。辦公室禮儀涵蓋的范圍其實不小,但凡電話、接待、會議、網絡、公務、公關、溝通等都有各式各樣的禮儀。下面給大家分享一些關于大學生辦公室實習自我總結5篇,供大家參考。
常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個星期的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關于做人,做事,做學問。
4月21日,我在廣東省五華縣梅恒實業(yè)發(fā)展有限公司辦公室進行文秘實習,這是我第一次參與企業(yè)單位實習。
從學校到社會,環(huán)境改變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道隨之完全不同。每天你必須在規(guī)定的時間上下班,上班期間必須要認真準時地把上級分配的任務完成,不能草率敷衍了事,凡事得謹慎小心,否則隨時可能犯下錯誤。
在這巨大的轉變中,起初我是無法適應的,面對一張張陌生的臉孔,一聲聲吩咐的言語,粗活細活,無關重要的雜活,我都得認認真真地完成,很多時候完成了還是無法得到他們的肯定,總有這么那么一些的問題被一針見血地指出;想起在學校,有同學老師的關心和支持,每日除了上課,還踴躍地參加課外活動,還取得一定的成績,并得到大家的認可,因此我會感到一些委屈。
但是,我堅信“吃得苦中苦,方為人上人”,我總是很耐心地請教他們,就當實習過了幾天后,我的耐勞和虛心將他們征服,他們也接納了我這個初出茅廬的實習生,我們的關系慢慢地變得融洽,他們也開始把我當作他們的學生,耐心地指導我在實習過程中遇到的種種困難。在那些“老道”的秘書里,我懂得了,秘書工作頭緒多,任務重,但必須抓好以下幾個方面:
第一,主動做好領導之間、部門之間的協(xié)調工作,幫助領導有計劃、有步驟、有重點的抓好各項工作,做到忙而不亂。秘書不僅要辦文辦事,還要出謀劃策。
第二、開展調查研究,了解基層群眾的學習、思想、工作、生活情況,及時向領導反映,并提出合理的建議。對一些急需解決的問題,應及時與有關部門協(xié)商解決。
第三、檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項決議、制度、辦法、規(guī)定的執(zhí)行,驗證決策是否科學合理,是否符合實際。發(fā)現問題要及時向領導反映,防止并糾正偏差。第四、組織起草本單位的工作計劃、報告、總結、規(guī)劃、決議和規(guī)章制度,對需上報、下發(fā)的文稿進行政策、文字上的把關。第五、對上級機關的來文和下設部門的報告,要及時轉給有關領導,根據領導的批示,具體落實承辦單位和負責人,并負責催辦,如期上報辦理結果。同時還要注重掌握以下原則:
一、要有充分的政策依據和事實依據。秘書人員辦文辦事,絕大部分都是針對現實狀況的,或是為了解決某個問題,或是指導某項工作。因此,必須以黨和國家的政策和客觀事實為依據,堅持實事求是的原則。
二、要有準確性。準確,是對工作質量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現政策,正確表達領導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。
三、要雷厲風行。這是對工作效率的要求。任何目標的實現,都離不開兩個因素“準確和時限”。四、嚴守紀律,保守機密。
實習階段我參與的主要工作,一是按照企業(yè)老板的.安排與布置,在指導老師組織召開的各種專題及辦公會議中,認真做好各項準備工作,做到了會議通知及時、會議記錄詳細、會務準備周到,并按照老板安排對重要會議下達會議紀要,使企業(yè)各項方針政策能夠迅速傳達到基層各單位。二是公文的起草,務必要保證文件的質量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。三是利用微機錄入文字和文件處理,復印、傳真、公文處理等文秘工作,同時還利用互聯(lián)網查詢、傳遞、接收、儲存有關信息。
我所學的專業(yè)是學漢語言文學的,選修過《秘書學》,在書本上學過一些基本知識理論,很多似乎通俗易懂,但從未付諸實踐過;在課堂上或是書本上看到過很多典型的文秘處理事例,看似輕而易舉,但也只有親臨其境時才會意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏?!皩嵺`是檢驗真理的唯一標準”,通過這次實習,我深覺自己有許多不足之處,在今后的生活中,我會朝著自己的目標,不斷努力學習,彌補不足,為自己的理想而奮斗!
兩個月彈指一揮間就毫無聲息的流逝,就在此時需要回頭總結之際才猛然間意識到日子的匆匆。原先頗感忸怩的離開大學的圍城生活,現在已經漸漸變得順其自然了,這或許應該是一種慶幸,或許更應該是一種嘆息,誰能說得清呢?兩個月的磨刀練陣,按理說,自己到底是寶刀還是銹鐵應該可以從這些日子的點滴表現中露出應有的光澤了,然而直至目前,我卻對自己這些許的光澤沒有信心——雖然我堅信自己不是銹鐵!
辦公室特有的按部就班的沉靜環(huán)境讓我喜歡熱鬧的性格有些不很適應。幸好有__主任以及其他幾位同事的友情關心幫助下,我較早地克服了波動的心思,全身心投入到辦公室的日常工作環(huán)境中。
經過工作學習,我做出了一定的成績:獨立完成并印發(fā)了兩期板報;配合辦公室其他同事開展日常接待、后勤服務和衛(wèi)生清理工作,并具體負責辦公室的衛(wèi)生打理;負責部分公文打和復印登記工作;在__主任的具體指導下,負責擬寫相關公文;協(xié)助__主任組織召開會議,并根據要求,完成統(tǒng)計和上送工作;與同事共同策劃完成兩個版面的宣傳板報。
在辦公室工作不足主要有:缺乏基本的辦公室工作知識,在開展具體工作中,常常表現生澀,甚至有時還覺得不知所措;對各部門的工作情況缺乏全面具體的了解,從而影響到相關公文寫作的進行;對電腦知識的掌握度較低,這直接影響到相應的工作質量;工作細心度不夠,經常在小問題上出現錯漏;辦事效率不夠快,對領導的意圖領會不夠到位等。
就總體的工作感受來說,我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。首先是領導的關愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力;其次是同事間的友情關懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感;第三就是目前正在營造形成的“企業(yè)文化”氛圍給了我工作的信心。
我知道,上面的工作表現也許不能讓領導感到滿意,如果完全依據這些表現來決定是否可以繼續(xù)留在這里工作學習,坦白說,我自己并沒有太大的信心。但我堅信自己能夠在今后的工作中會表現得更好,保證讓領導滿意。
我希望辦公室能夠在近期內補充招聘一位電腦專業(yè)人員,或者干脆另聘一位專業(yè)的文秘人員。因為我對技術性的操作向來缺乏興趣,讓我通過學習來填補目前辦公室急缺的電腦能手,坦白說我沒有太大的信心。但對公文寫作以及必要的辦公室接待工作,我對自己充滿自信。只要再假以不多的時日,等我初步掌握了相關的公文寫作常識以及了解各部門的工作情況后,我相信我能勝任這份工作。
從7月2日開始,我們從不同單位不同崗位來到公司一起開始新的工作,成為工作中的同事、生活中的朋友、事業(yè)上的搭檔。這兩個月來,我和同事們一起開始了公司初創(chuàng)期的創(chuàng)業(yè)歷程,共同為公司的美好明天而默默奉獻自己的力量。現將我試用期兩個月的工作情況總結如下:
一、對崗位的認識和工作思路。
綜合部既是公司對外聯(lián)系的窗口,又是內部管理中承上啟下的樞紐,是公司領導的智囊、參謀和助手。我履職綜合部經理一職,在實際工作中,我的工作即突出兩個重點,履行六大職能,抓好六項服務:
突出兩個重點:重點之一是:科學規(guī)范地做好日常事務工作,切實加強辦文辦會、接待、督查、文秘、人事、宣傳等工作;重點之二是:當好參謀助手,搞好綜合協(xié)調,確保政令暢通。
履行六大職能,抓好六項服務:履行參謀職能,為領導決策服務;履行協(xié)調職能,為推動全局服務;履行把關職能,為中心工作服務;履行宣傳職能,為公司形象服務;履行督辦職能,為政令暢通服務;履行保障職能,為正常運轉服務。
二、主要完成工作情況。
1.履行參謀職能,當好參謀助手。一是完成各類材料的撰寫與準備,主要完成了7月11日國家住建部住房公積金監(jiān)管司副司級督察員崔國盛率隊到三江大道點進行專項督查、7月18日省政府督查室副廳級督查專員李石松率督導組的專項督查、8月7日市人大會秘書長馬克利一行的專題調研等重要活動的材料撰寫與準備,合計撰寫各類材料40余份。二是提前謀劃與準備、主動思考和作為,為領導分憂,主要完成了公司組建工會委員會的籌備、大會的召開及后期相關工作;在辦理省、市、開發(fā)區(qū)對口下發(fā)的、與公司業(yè)務密切相關的文件時,結合實際、立足當前、著眼長遠、統(tǒng)籌考慮,提出建設性意見,或轉發(fā)文件貫徹落實,或印發(fā)文件組織學習。
2.履行協(xié)調職能,搞好綜合協(xié)調。一是統(tǒng)籌安排綜合部各項工作,建立部門工作制度,保證每位同事職責明確、分工合理、任務具體,充分發(fā)揮積極性、主動性和創(chuàng)造性,使每位同事在獨立完成職責范圍內的各項工作時,快樂工作、舒心工作。二是做好與公司各部門的協(xié)調配合,主要是抓好各類檢查、督查,以及根據工作輕重緩急程度,協(xié)調安排人員予以配合,有效形成聯(lián)動機制和持久合力。三是協(xié)助領導做好與上級有關部門的聯(lián)系和協(xié)調工作。
3.履行把關職能,服務中心工作。一是對上級單位或相關業(yè)務單位的來文、來函及相關事項進行權限審核,提出辦理意見,并根據領導意見進行跟蹤落實,目前已處理各類文件30余份;二是對公司印發(fā)的各類文件進行把關審核,目前已印發(fā)通知、函、請示、申請、會議紀要等各類公文2012年住房保障信息公開工作的通知》(建辦?!?0__〕20號)精神,及時向開發(fā)區(qū)黨政辦、曲靖日報等單位報送信息,在曲靖日報刊發(fā)信息1條,在開發(fā)區(qū)網站刊發(fā)信息2條。
充實的時光過得特別快,五個星期的實習在不知不覺中已經圓滿結束了。從這次實習中我認識到了“紙上得來終學淺,絕知此事要躬行”。理論歸理論,最終還是要與實際操作相聯(lián)系才能得以鞏固。
一、簡單的事不可以簡單了。
一般剛開始實習時老師都是安排較簡單的工作來讓我們“熱身”。譬如在辦公室里負責檢查學院里的宣傳廣告欄的情況,如發(fā)現還沒有如時完成的要告知老師,以下的就由老師來進行催辦,這也是工作的一個重要環(huán)節(jié)。雖然只是檢查廣告欄有沒有“更新?lián)Q代”,這看起來是一件很簡單的工作,但它卻關系到學院信息更新的一個象征性的標致。泡茶是算為一個簡單的工作吧,但我連這個都做不好。
有一次老師臨時要我泡兩杯茶,于是我就按著平時的步驟來做,可是我泡出來的那兩杯茶都不能端給客人飲用了。頓時,一陣慚愧感漸漸溢上心頭。別看泡茶是一件很簡單的工作,做起來要注意很多細節(jié)。如泡一杯好茶要泡多少茶葉,用多少水來泡,要泡多長時間那茶葉才可以散發(fā)出茶葉的味道。就這么簡單的事我都不能很好地完成。于是心中感嘆:我們做事并不能只看表面的工作,還要注重它背后隱藏的重要性。
如果連這些小事情都不做好,大事情又怎能做好?做事,其實并不在于做了多少,更不在于事有多簡單,而貴在于我們怎么去做。有人說:“把簡單的事做好你不簡單,把平凡的事做好你就不平凡?!本褪沁@個道理,從簡單的做起,把簡單的做好。
二、待人真誠,待事心思細膩。
我們畢竟還是一個在校的實習生,面對陌生環(huán)境,面對陌生的老師,我們最基本的一點就是為人要真誠。真誠可以是一個微笑,一聲問候或是一個眼神,但它卻有著神奇的力量能夠打破人與人之間的隔閡。這也是人與人之間的交際技巧。還依稀記得我們初來報到時,老師是用他們的真誠與熱情打破我們之間的陌生,驅走了我們的膽怯。
除了待人真誠以外,辦事也必需心思細膩。在辦公室里接觸的大多都是與寫作資料相關的文獻。其中最基本也是最常做的就是編寫新聞或者宣傳欄,無論是寫新聞還是制作宣傳欄,首要的工作就是收集相關的信息資料,再次就是要進行篩選與整理,最后就是校對。宣傳的要求其中一點就是要信息要準確,老師布置的任務就是要安排我們校對資料。
校對要細心,每一個標點符號都不能忽略,這樣才能提高辦事效率與質量。有時老師布置的任務,我們只是草草了事,根本沒有認真對待,導致事后還得要老師還要花更多的時間重做。這點,我還真的要自我檢討、反省。有時候一個失誤不僅僅使自己的工作進程受阻,還會影響他人。因此認認真真地做每一件事情就顯得尤其重要。為了不使自己前功盡棄,我們以開始工作的時候一定要慎之又慎,對自己的工作要十分重視,如果有必要一定要檢驗自己的工作結果,以確保自己的萬無一失。
三、在工作中要善于思考。
辦公室的日常工作中比較繁瑣,而且漸漸地也會覺得比較枯燥,這就需要我們靈活地動腦,有時轉換另一種工作方式,也有意料之外的收獲。但相對于現在的我們來說,還是一個閱歷淺,見識窄的大學生,所以有很多知識與技巧我們都未能一一了解與接觸。
當我們遇到不會的就要主動地請教老師,千萬不要因害羞或者膽怯而錯失一個學習的良機。在此,我很感謝我的指導老師。在實習期間,無論我做什么事情,老師都會很耐心地指導我如何將這件事做得更好,就像泡茶、使用辦公設備這些的使用。所謂一日為師,終身為師。老師就是傳授知識的紐帶,我們要充分利用這個紐帶來吸收知識,這樣才能真正地體會到實習的本質。
四、實習期間,要盡忠職守,兢兢業(yè)業(yè)。
無論做什么事都好,都要守時,不但要守時,而且還要提前到崗。但我們平時去實習的時間比上學的時間還要遲,這是因為我們還不夠重視這個實習。老師有時還是會婉約暗示我們上班遲到。直至學院評估期間,在我親身體驗并意識到時間觀念上的準時的重要性。評估時我是負責學院展廳的開放工作。
五、學會忍耐、學會感謝。
辦公室里總少不了送文件或者報紙這一項工作。我就經常被老師派去當“速遞員”。每當送簡報的時候我總是很擔心自己會在禮儀上出錯。因為簡報不單只是送,還要求老師簽收,這是工作中最容易出現尷尬的環(huán)節(jié)。
有時老師們在忙于工作或者在與別人商談事情的時候,我不得不中斷他們的工作,請他們幫我簽收。有的時候老師對于我的打擾感到煩躁,即使老師態(tài)度有些不耐煩,我還是要微笑地請老師簽字,還送上一句“謝謝,打擾了”。這份工作對我來說具有很大的挑戰(zhàn)性,特別是易沖動、又好強的性格,但久而久之,性格潛移默化地隨著漸漸得到改善。
雖然這短暫的實習已經結束了,但是我的社會生涯還沒真正踏入社會的門檻。通過實習,使我在社會實踐中接觸與本專業(yè)相關的實際工作,增強感性認識,培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運用所學的基礎理論、基本技能和專業(yè)知識,去獨立分析和解決實際問題的能力,把理論和實踐結合起來,提高實踐動手能力,為我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎。我會從此次實習中吸取經驗,不斷追求進步,不斷完善自己,不斷超越自己,我會走得更加堅定,更加努力的。
辦公室是一個單位或企業(yè)的樞紐,起著承上啟下、綜合協(xié)調、參謀助手、督促檢查和服務保障大家工作安全的作用。內勤則是辦公室的內部勤務人員,負責辦公室內部事務管理、文書處理、報表填寫、文件起草等日常工作,是辦公室工作的直接組織者和承擔者。結合實習期間的工作經歷,進行以下總結。
一、干好辦公室內勤工作要處理好四種矛盾。
一是處理好大局和小局的矛盾。辦公室作為一個綜合部門,其性質主要體現在服務性上,內勤人員主要是為領導和基層服務。首先是為領導服務。因此,一切服從大局,一切服務大局就是內勤工作的出發(fā)點和落腳點,當小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時候,自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時盡力做好小局工作,因為小局工作是做好大局的基礎和前提。
二是處理好主動和被動的矛盾。辦公室工作的服務性職能決定了工作的被動性,但要做好辦公室工作,又必須發(fā)揮內勤人員的主動性,善于在被動中求主動,變被動為主動。對一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作,不要消極等待,要主動著手,提前準備。對領導臨時交辦的任務、應急事件和突發(fā)事件等非確定性工作,要靈活機動,做到忙而不亂。同時要積極適應領導的工作思路,想領導所想,謀領導所謀,把問題想在前,把工作做在前,主動做好超前服務。
三是處理好政務和事務的矛盾。政務和事務是辦公室工作的兩個輪子,政務工作主要有決策參謀、調查研究、政務信息、政務文電處理、政務督促檢查、機要檔案保密等工作;事務工作一般是指除政務以外的其他各項工作,主要是行政后勤工作,諸如接待應酬、吃住行、安全衛(wèi)生等。事務工作是搞好政務工作的先決條件,不能把政務看成是大事,把事務看成是小事或可有可無的事。更不能把政務看成是高層次的,把事務看成是低層次的。辦公室內勤工作事無巨細,不能有半點疏忽和懈怠。
四是處理好過與不及的矛盾。為領導出主意,當參謀,一定要把握度,掌握分寸。辦公室在領導決策中處于輔助和從屬地位,不能缺位,也不能越位。要想領導之所想,急領導之所急,要為領導決策提供盡可能多的背景資料,但不能越俎代庖,要積極諫言獻策,但不能瞎摻和。
二、干好辦公室內勤工作要扮演好三種角色。
首先,要當好領導的計囊團。內勤人員是企業(yè)領導的參謀助手,是領導的計囊團。要不斷學習理論,分析形勢,研究問題,善于站在全局的角度和領導的高度認識問題、分析問題,提出新觀點、新思想、新認識;要深入基層、深入社會、深入市場進行調查研究,找準企業(yè)運行過程中的優(yōu)、劣勢,形成有分析、有建議、有對策的調查報告,為領導科學決策服務;要圍繞領導工作和所要解決的問題,提出的各種工作建議,針對實踐報告中急待解決的問題所提出參謀意見;要為落實某項工作或貫徹領導者的意見提出具體的實施辦法,根據客觀要求和企業(yè)運行的狀況提出切實可行的工作思路等等。
其次,要當好干群的勤務員。內勤人員要做到眼勤、手勤、嘴勤、腦勤、腿勤。要盡心為領導搞好服務。領導交辦的事情要想方設法去完成,積極主動去干好,做到積極而不越權,服從但不消極,讓領導滿意。要熱心為群眾辦好事情。熱情接待每一位前來辦事的同志,主動幫助辦理各種相關手續(xù),讓辦事人員滿意;主動關心員工的工作和生活,員工的合理訴求及時向領導匯報,及時給予答復和辦理,讓員工滿意。力求做到不讓工作在自己這里延誤,不讓事項在自己手里積壓,不讓差錯在自己身上發(fā)生,不讓來辦事的同志在自己這里受冷落,不讓辦公室的形象在自己這里受損害。
三是,要當好機關的內當家。要認真抓好公司的日常事務管理,安排好每一次會議,籌劃好每一次宴會,調配好每一次用車;要認真抓好公司考勤管理,對各部門員工的出勤情況做好監(jiān)督管理,按時統(tǒng)計公示;要積極搞好各部門之間、上下級之間工作的協(xié)調,保障公司各部門工作的統(tǒng)一性和集中性;要切實發(fā)揮督查職能,在動真碰硬上下功夫,嚴厲查處每一個部門和個人不落實的行為,使辦公室的參謀服務更加有效,領導的決策真正得到落實。
三、干好辦公室內勤工作要做到五得兼?zhèn)洹?BR> 一是想得到。多謀才能善斷。辦公室內勤人員要立足發(fā)展變化的新情況,多動腦筋、想辦法、出主意,發(fā)揮參謀助手作用,不斷提高參與決策能力;要有較強的政治意識、責任意識,增強工作的主動性、預見性、創(chuàng)造性,以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務工作能力為領導出謀劃策、查漏補缺;要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牽動全局、涉及長遠的大事上,放在情況復雜、矛盾突出的熱點、難點問題上,既要了解面上的總體工作,又要了解近期的重點工作,既要了解上級領導的工作意見和要求,還要了解本單位的實際情況和干部職工的意見和建議。
二是管得寬。辦公室內勤工作綜合全局,協(xié)調各方,承內聯(lián)外,有自身的工作職責和工作規(guī)則,既要全面了解領導們各方面工作情況,為領導們工作的順利開展創(chuàng)造條件,又要協(xié)調各方,處理好上下左右的關系,確保政令暢通。對于職責內的工作一定要抓緊抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,項項有落實。對職責以外但沒有部門抓的或職責不明的工作,也要義不容辭承擔起來,做到工作不留空檔,保證各項工作全面推進。
三是做得細。內勤工作無小事。這就要求內勤人員在工作中一要細心、細致,二要從細小的事抓起。對任何一件經辦的工作,都要嚴謹細致,一絲不茍,來不得半點敷衍和虛假。要時時刻刻、事事處處,認真再認真,細致再細致,做到不讓領導布置的工作在我手中延誤,不讓需要辦理的文電在我手中積壓,不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在我這里受到冷落,不讓辦公室的形象在我這里受到影響。
四是碰得硬。內勤工作涉及到的事務方方面面,有的還關系到職工的切身利益。在原則問題上敢不敢碰硬是檢驗作風是否過硬的重要標志。因此,工作必須講原則,嚴肅辦事紀律。要按政策辦事,決不允許在政策問展工作;要按組織原則辦事,堅持民主集中制原則,堅持一級對一級負責。
五是抓得實。要據實情、講實話、干實事、創(chuàng)實效,扎扎實實,不慕虛榮,不圖虛名。內勤人員一定要實事求是干工作,實事求是反映情況,具備求真務實的精神,包括聽取基層意見,向領導反映情況,都要全面、真實。工作中,要一步一個腳印,不作表面文章。
大四學生辦公室實習總結篇十九
作為一名大四學生,我也真正開始了自己的崗位實習體驗。四周的時間真得很快,第一天當我走進辦公室時的情形還歷歷在目。當時還沒到上班時間,可已經“一片混亂”了,所以可想而知,我還在想見了領導應該說什么的時候,就已經被帶入了工作的角色,就這樣連我自己都不知道怎么開始的,一天就過去了,很特別的開場,也證實了這里真得很繁忙,我喜歡這種繁忙的感覺,讓我意識到做事要有效率。
我用一周的時間來熟悉工作的內容和環(huán)境,我在逐漸適應逐漸融入到這個集體中。我的主要工作是幫助于老師為兩個去法國留學的'班準備簽證材料,工作其實不難,但很煩瑣,所以就需要細心和耐心。細心,每一份要準備的材料,一公文有約采編共二十幾項,包括原件,復印件,翻譯,要準確無誤;耐心,要時刻關注著每個人的動態(tài),清查資料,準備相關材料。所以為了避免遺漏和疏忽,這一個月每天我都作了工作記錄,把自己每天做的事情記下來,現在看看,發(fā)現這一個月還是完成了不少的工作。從第二周開始,我對工作的程序已經基本了解,做事情也就不再那么摸不著頭腦,在努力一邊做好本職工作,一邊在留心觀察周圍的情況,因為從別人的身上可以學到很多為人處事的知識。
先來說說我的收獲吧。首先是最細微的,我學會了復印機,傳真機,掃描機的基本使用,之前的我是一點常識也沒有。接著是最基本的,通過一個月的實習,我對出國簽證的流程有了比較清楚和完整地認識,也了解了申請留學需要準備哪些材料,學會了相關材料的翻譯等等,這都得益于我的工作內容,在一遍又一遍地重復這些工作程序的同時我也把它印在了我的心里。最后是最重要的,這次實習讓我真正體會到了工作的辛苦,對我來說,是一次不同往常的經歷,一個寶貴的經驗財富。在工作中,我學會了認真嚴謹的態(tài)度,學會了怎樣和他人相處,看到了自己的不足,也找到了要學習的地方。都說態(tài)度決定一切,可以在這樣一個環(huán)境中培養(yǎng)自己良好的工作態(tài)度對今后的我是很有幫助的。為人處事是一門學問,可以說辦公室里的每一個老師在這方面都相當出色,他們要面對形形色色的學生和家長,處理好各種突發(fā)情況,所以應變能力和解決問題的能力可想而知,而這方面我很欠缺,所以從中我收獲很多。
接下來我來做一個自我肯定和否定。自認為是一個比較有耐心的人,而且平時學習和工作時就很在乎細節(jié),總是希望把每件事情做到最好,條理性也還不錯,這些對我的工作都是很有幫助的,但同時我也發(fā)現了自己不少的失誤和不足之處,比如做事情不夠主動,特別是前面一段時間表現很明顯,總是要等別人告訴我該做什么了才行動,這說明自己對工作不夠熟悉,很被動。再如有時候還是會忘記一些事情,這樣就可能導致時間的延誤,這說明自己的工作責任心有待加強。
大四學生辦公室實習總結篇一
時間過的真快,轉眼間來豫興公司已半年多了,首先感謝公司領導及所有同事在工作上對我的指教和幫助,在生活上的關心和厚愛。20xx年即將記入史冊,新的一年馬上開始,回顧過去的一年發(fā)現成長了很多,也收獲了很多,但同時更看到了自己的不足及和別人的巨大差距。20__年是豫興放棄做耐火球專做熱風爐燃燒器、管道轉的第一年,是企業(yè)改革后決定做精、做細、做強的第一年,同時也是我從事辦公室工作的第一年。人生中的第一份工作對我是一個挑戰(zhàn),半年來,我以飽滿的工作熱情投入到工作中、盡心盡力履行自己的職責,力爭做好辦公室的各項工作。下面,就過去一年的工作情況總結如下。
辦公室是公司總經理直接領導下的綜合管理機構,是承上啟下、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,是推動公司各項工作朝著既定目標前進的服務中心。辦公室的工作千頭萬緒,繁雜瑣事比較多,有制度建設、文書打印復印、檔案管理、客戶接待、衛(wèi)生監(jiān)督等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,只要自我強化工作意識,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免出現差錯和漏洞。從開始對工作的不了解,經過一段時間的工作,辦公室的工作基本做到了事事有了一定的著落。
1、認真做好公司的文字工作和制度完善工作。認真做好了公司有關文件、傳真、郵件的收發(fā)、登記、分遞、文印及公司所有文件的打印、復印等工作。認真完成了公司所有的標書工作。在9月份辦理生產許可證時,在辦公室和其他部門的有力配合下,完成了所有的文字工作。公司的制度一直不是很完善,辦公室就是負責公司制度的制定和完善,在這半年里,先后制定過幾次制度,可能是制度本身不合理或者是執(zhí)行不到位,后來都沒有執(zhí)行下去,這是辦公室工作的失職。
2、積極響應公司號召,積極配合各部門的工作。辦公室除了完成每天的打印、復印等文字工作,還服從公司任何決定,我們幾個剛來的學生不怕酷暑出色完成了公司交給的釘出口木板的任務,為公司節(jié)省了大量資金,今年的兩次盤庫,我們都做到了隨叫隨到,且都按時按質完成任務。在生產馬來西亞,印度essar磚的過程中,我們聽從領導的安排,完成了在生產過程中所有報表的填寫。
3、做好客戶的接待工作。由于公司的業(yè)務量比較大,幾乎每周都有不同的客戶來公司參觀考察,只有做好接待工作才能給客戶留下良好的印象,因此,每次客戶來之前我們都做好了充分的接待工作,首先確保衛(wèi)生清潔,招待用品齊全,以及根據不同的客戶都要事先準備好不同的商務型資質文件。做到每一位來我公司參觀客戶都有一份我們公司的宣傳資料和禮品,受到了客戶的好評。
4、衛(wèi)生工作和板報宣傳工作。公司衛(wèi)生的好壞直接關系著公司的形象,按公司規(guī)定每周四都要進行衛(wèi)生大檢查,對衛(wèi)生工作做的好的部門進行獎勵,差的進行罰款,公司的整體衛(wèi)生情況還算可以。辦公室一共出了三次板報,后來由于板漆和堆放貨物的原因就沒在辦下去。20__年汶川大地震后,辦公室組織了一場大型為災區(qū)的募捐活動,全體職工都非常積極踴躍的獻出了自己的愛心,顯示出了工人很高的道德覺悟。
二、個人工作表現。
1、堅持實踐出真知,努力了解公司的運行情況。初到公司,對公司的運行情況都不了解,對各個部門以及人員都不太熟悉,因此我每天都積極主動到后面車間,和各車間主任、車間工人都親密接觸,認真學習他們的技術,時間長了我對公司的生產流程有了很深的了解。對每種磚的材質、成型、燒成顏色都有了一定的了解,也能判斷出次品磚、廢品磚的原因……總之,只有了解公司的生產流程才能在公司中發(fā)揮個人才能,要想了解這個流程,必須要堅持在生產第一線學習,像工人學習,像身邊的每一位同事學習。
2、幾次出差收獲頗多。非常感謝公司派我跟隨周總和陳教授先后參加了青島20__年中小高爐煉鐵學術年會、河南省金屬煉鐵專業(yè)委員會2020__年會暨煉鐵學術交流會和景德鎮(zhèn)召開的全國高爐噴煤技術研討會,在這三次會議中使我打開了眼界,佩服陳教授的講解能力和周總的辦事能力,佩服與會人員的敬業(yè)精神和淵博的知識,使我真正理解了天外有天,人外有人的含義,我深知自己的能力和水平需要提高的太多太多了,同時對自己也有和深刻的定位和明確了努力方向。幾次業(yè)務上的出差,使我學到了在出門外講話的技巧和溝通技巧??傊艘粩嗟囊娮R新環(huán)境才能開拓眼界,增長知識,找出差距。
三、不足和需要提高的方面。
過去的一年不足之處還是很多的,第一,辦公室工作對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調的不是十分到位;第三,沒有制定出完善的制度,第四,衛(wèi)生工作搞的不好,特別是辦公樓里面的衛(wèi)生間,可能是由于環(huán)境的特殊型,只要有人進衛(wèi)生間地面就會臟,由于沒有及時去拖地,造成了地面比較臟;第五,沒有為職工搞娛樂活動,公司只有不斷的搞一些娛樂活動才能提高大家的工作積極性。第六,自己的理論水平和業(yè)務能力還跟不上公司的要求。
在下一年里,自己決心認真提高業(yè)務、工作水平,為公司發(fā)展,貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習提高自己的理論水平和業(yè)務能力。學習公司的業(yè)務流程,學習公司的新爐型結構,要對公司的基本情況做到心中有數;第二,本著實事求是的原則,真正做好領導的助手,注重抓細節(jié);第三,加強制度建設,完善公司制度;第四,搞好公司的衛(wèi)生工作;第五,多組織一些娛樂活動,豐富職工的業(yè)余生活。
四、公司所存在的問題。
通過幾個月的工作,我個人感覺,公司目前存在的問題就是分工不明確。造成部門與部門配合不默契,一些工作大家都向外推,不想去做,也不想去承擔責任。希望公司領導能夠對這個問題有所重視。
過去的一年是難忘的一年,也是值得慶賀的一年,因為我們有成績但是更有不足。只要找出不足和問題,才能明確前進的方向,找到前進的動力。我深信,我們公司在公司領導的科學帶領下以及全體員工的積極努力下,明年公司會更上一層樓,在耐材行業(yè)和冶金行業(yè)會創(chuàng)造出一個個奇跡!
大四學生辦公室實習總結篇二
在企事業(yè)單位的辦公室學習處理日常的行政事務,熟悉整個企事業(yè)單位工作的過程,通過實踐學習,使所學理論知識得到驗證,培養(yǎng)靈活運用書本知識的能力,并且學到許多書本上學不到的東西,增長和擴充知識面,增加對社會的接觸,為在畢業(yè)后能快速地融入社會打下基礎。
主要是培養(yǎng)實習生的禮儀、溝通能力(面對面的溝通能力和電話溝通能力)、處理突發(fā)事件的能力,還有一心多用的能力。通過前臺文員這一職位的實習,提高了我的語言組織能力、與人溝通的能力、判斷能力,office辦公軟件操作能力。
大四學生辦公室實習總結篇三
面對再過兩年就要走上社會的自己,在大學的這個暑假也開始關注起招聘廣告來了,其中印象特別深的是大多數都要求有工作經驗,而大學生的工作經驗又從何而來呢?正因如此便激起了我要在暑假參加社會實習的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的又手和大腦維持自己的生存,同時,也想通過親身體驗社會實習讓自己更進一步了解社會,在實習中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗一下自己所學的東西能否被社會所用,自己的能力能否被社會所承認。想通過社會實習,找出自己的不足和差距所在。
那么,我的社會實習活動就從我的找工作拉開了序幕。我穿著成熟,帶著希望與渴望,開始了我的找工作的征程。一開始,對自己的期望很高,沒有月薪兩千不干。經過艱苦的找尋工作,很多的地方的招聘都要有工作經驗的優(yōu)先,一聽說我沒有經驗就跟我說“這樣吧,你回去等消息吧,如果需要的詳,我會通知你的”。經過多次面試的失敗,我總結了自己失敗的原因。主要有兩個方面的原因。一個方面是自己眼高手低,自己根本自身素質沒有達到一定的水平,另一個方面是自己沒有給自己一個很好的定位,沒有找準自己的位置。
總結了以前的失敗的教訓,擺正好自己的位置,目的是社會實習只要有工作,能供飯吃,任何工作都干。于是我找到了一家餐飲酒樓,在那兒做傳菜員。第二天,我便開始了我的暑期社會實習生活。剛開始的時候心理極不平衡。心想來從小到大讀了這么多的書,家里花了那么多的錢把我培養(yǎng)長大成人,可現在只能端端盤子,再怎么著在學校里也是個學生會干部,多少也有點社會能力,心理確實有點失落再加上傳菜部領班是個小學文化的,還對我指手畫腳,確實心理上很不舒服。
但是,人總是要適應自己自下而上的環(huán)境,我不想剛開始就干不下去了,不行,我一定要堅持下去。要在自己的式作的環(huán)境中讓自己的工作做行很輕松,首先行把自己同領導和同事之間的關系搞好。因此我只好暫時避其鋒芒。盡快地熟悉自己所在的工作環(huán)境。我所工作的地方是一個兩層樓的酒樓,酒店大堂在一樓,樓上有包房,廚房在二樓,傳菜間也是在廚房所以在傳菜間里可以看到廚管理的機會。
大四學生辦公室實習總結篇四
一個周的認識實習就這樣娓娓離去,不舍的仍然是對實習過程中點點滴滴收獲和感慨的描述:說到這里,我不得不把話題拉扯的很遠很遠,昨天晚上我到網吧通宵,目的就是完成闊別已久的實習報告,眼看著自己的報告就要完成了,可是結果卻讓鄙人非常的惱火?;蛟S你可以猜想到,那就是、那就是電腦死機了,對,死機了!忙了幾個小時的認識實習報告最終是功敗垂成。當時,那傷心啊!那難過??!腦子一下子蒙了,這該死的家伙,為什么不保存呢?今天又是新的一天,我坐在一個安靜的角落,感受著昨日耽擱瞌睡的睡意綿綿,繼續(xù)我的實習總結……昨夜,我在心得中寫到,人,要有理想,有ji情。我想今天也應該一樣,也應該要有ji情,縱然是好事多磨,我也不會因為面對事實的無語而放棄、拋棄。
我得隨時了解自己所需、所求、所能。盡心、盡力、盡責去盡可能的完成各人的人
恰如在參觀湘鋼是我瞥見的一句話一樣,“成功的人找原因,失敗的人找理由”,我應該坦然的面對事實。昨夜的事確實有些讓人傷透腦筋,但是我必須得重新振作起來來完成我的報告,我想成功就是堅持吧!在這里,我允許自己對昨夜的事情說最后一次——我怎么那么笨??!在參觀的過程當中,我把我更多的注意力投向了公司的員工,從他們的工作的投入程度,我隱隱約約體會到了他們的出色,他們都很出色,在這一點上是不分老董和老總的。因為他們都是那么的兢兢業(yè)業(yè),始終在自己的崗位上工作著,而我似乎看不出一點他們的疲憊。相反,我還不時的看到他們滿臉恪守職責的喜悅。有人說,人生須認真、人生當務實、人生應樂觀、人生要進取,這些,都在員工們的骨子里反映的淋漓盡致。在湘鋼,我感受到了兩次灼熱的溫度,一次是在新一號高爐,一次是在板材廠,而無論是哪一次,都讓我感受到了湘鋼人始終如一的精神,他們各盡其責,讓工廠的生產流程井然有序。
對他們來說,這么一點高爐散發(fā)的熱量算什么,這一點由寬厚板散發(fā)的熱量又算什么呢?湘鋼人的汗水,是認真的汗水,我何時才有這個福氣,讓我也來一把酣暢淋漓的汗水。在超宇,一位大姐級的員工教會了我使用她給焊機接線時的工具,我享受到了會使用一個簡單工具的愉悅,她也看到了一個敏而好學的當代大學生?;蛟S,在不久的將來我也會像她那樣教會另外一個大學生,其實,這個工具該這么用!在凌天,我認識了一個新的東東,它叫做“冷凝器”,它居然有628千克重,換熱面積可以達到64平方米,介質水標記為r22,我到現在都還不知道它是什么意思,還有什么管程、殼程的一些參數實在是欺負人,讓我迷惑多時,至今還搞不懂。同樣是一個員工,當我對他的操作那熟練的程度說了一聲“厲害”的時候,他微微的笑了,我想,這就是一個技術人員需要的“聲音”吧!雙馬,是我們認識實習的最后一站,因此,參觀車間的速度明顯的比以前快了很多。但是,一些精彩的地方總是逃不出我的眼睛。就是這么一句話,也許我一輩子也忘不了了,它說,“今天工作不努力,明天努力找工作”。
是啊,這該是一句多么富有內涵的話啊!就這樣,為期一周的認識實習,在參觀完了四個廠子后結束了??墒墙o我留下的問題還遠遠不止是1、2、3那么的簡單。我的專業(yè),我的自動化,是坐在新一號高爐的主控制室,還是致力于寬厚板的控制車間呢?是從事自動化焊機的設計,還是熱忠于對生產車間流程的控制呢?是實現地熱中央空調的自動循環(huán),還是對自動化儀表的監(jiān)測呢?是用自動化技術運轉行車,還是圍繞著一臺臺的計算機不停的轉動呢?自動化,這個詞太復雜了,它就像一個小孩子過于活潑,反倒是難以控制,與此相比,我還是覺得自己學機械方面的知識還好些。我記得有一個同學在上課的時候說的,機械就是因為“拮據”,所以還好理解。可是在這里,我允許自己大喊一聲——我是學自動化的,我將永遠愛“自動化”。因為從一個周的認識實習當中我意識到了“自動化”的員工似乎要輕松些,至少不需要做太多的體力活。至此,我以前認為到工廠之后連扛一個扳手都扛不動的擔心一下子就煙消云散了。
成功,是一種刻意的安排,而非自發(fā)的隨心所欲,我愛上了你,而我已為此整裝待發(fā),趁你尚未在意我也曾愛上失敗,同時,它也曾愛上了你,你也不曾不經意間把自己交給過它。你現在對我是冷淡的,那是我對于你,就像是那些曾經的失敗,現在對于我完全是空氣。說實話,到現在我對我的專業(yè)的未來還是一片茫然。但是,對于成功或者是失敗,恰如福禍相依一樣。失敗是成功之母,這是不朽的真理,我也相信“心憂天下、敢為人先;實事求是、經世致用”的湖湘文化能給我?guī)硪唤z絲的啟迪,讓我學會情控、力控、理控、利控。從而真正的實現自身的“自動化”控制。
大四學生辦公室實習總結篇五
對于學生來說,實習是很難得的自我提升的機遇。今天,本站小編為大家?guī)砹舜笏膶W生。
希望大家喜歡!
大四下學期的實習,對于應屆畢業(yè)生的我們來說是將理論知識與實踐相結合的重要途徑,以及進入社會參加工作前的必經階段,實習經驗也是對于我們四年專業(yè)學習的系統(tǒng)回顧和升華,對于我們將要走入社會的學生來說是一次熟悉社會,了解社會的好機會,所以這次實習具有很重要的意義。
一直以來,我們作為學生,只是一味地獲取知識,真正實踐的機會是很少的,我們工科學生的實習主要是對生產環(huán)境的熟悉,對先進技術的了解,以及我們所學知識涉及生產實踐領域。通過實習,我深切感觸到了我們所學知識過于淺薄,還不能解決工程中遇到的技術難題,在工程應用中實踐經驗太少。由此看來,認真對待這次實習,并在這個實習的過程中多學習、多積累,是我們必須要做到的。
我所實習的單位是湖北省漳河土木工程設計院,它直屬于湖北省漳河工程管理局,是湖北省水利廳的下級單位。由于湖北省漳河工程管理局是一個以防洪、供水為主,兼有發(fā)電、水產、旅游、水電建筑安裝、航運等綜合效益為主的單位,所以我在其土木工程設計院實習期間也比較多的接觸到關于水利工程中涉及的工程設計、評估、監(jiān)理、建造等方面的工作。通過這次在設計院實習,我受益匪淺,不僅學到了許多專業(yè)知識,而且還從老一輩的工程專家那學到了許多做人處世的道理。
經過這1個多月的實習,我的感受是“學以致用”的另一方面是“以小見大”。
許多知識、原理往往是解決問題的關鍵。在實習過程中,遇到很多關于施工過程中工程監(jiān)理的實際問題,例如我對工程采用基礎靜壓樁法和錨桿固定的處理方案十分不解,因為靜壓樁比現澆混凝土樁經濟費用高。因此,我推測是該工程地基土質軟弱或砂化嚴重,我向項目負責人請教后得到了肯定。因為在學基礎工程后,我一直記得授課老師這樣告訴我們:如果地基承載力滿足要求,應盡量少使用靜壓樁,靜壓樁費時而且費用大,也就是這個小道理,才讓我產生上面的問題和疑惑。有些問題看似復雜,其實換個角度或換種思維可能就簡單的多了。所以,除了將所學的運用于工程中,還應注意靈活、熟練掌握和運用那些看似再簡單不過的原理和方法,從小處、細微處著眼,兼顧全局,一定能夠更好地解決問題。
其次,通過這次施工實習,使我更清醒地意識到施工管理的重要性。
無論是從事設計還是施工或監(jiān)理工作,我們都應該注重提高施工管理效率。這次施工實習的工程實施過程中,他們的先進管理理念和方法都值得我們學習。
最后,通過這次施工實習,使得我更全面地明白了今后的努力方向。
其實,在這么短暫的施工實習中真的很難學到更多的知識和技能。但是,在這幾天的施工實習中我從更全面的角度認清了今后所從事工程管理工作所需努力的方向。正如在實習中老師和工程師所說:“畢業(yè)后從事土木工程工作,需要的是謙虛和學習”。的確,從大學畢業(yè)走上新的工作崗位后,我們所面臨的如同一張白紙,一切都是新的,一切都在等待我們去努力。因此,面對那么多長期從事水利工程的同行前輩,他們工作經驗比我們豐富,知識學的比我們扎實,學識比我們淵博,我們只有耐下心來,虛心向他們請教學習,我們才會有更大的進步,我們也才會在工程管理這一艱苦而又充滿挑戰(zhàn)的工作領域取得更大的收獲。
2.通過對觀音寺大壩的實地考察,初步了解和認識大壩等建筑物的形式選擇和特點;。
3.通過在設計院實習過程中多接觸工程實例,閱讀已完成的工程項目資料,熟悉施工技術,施工技術、管理以及工程監(jiān)理業(yè)務,積累關于工程實施過程前期、中期和后期的大概工作流程。
4.了解工程建設的一般過程和工程設計報告編寫的主要過程。
在我的實習過程中,主要接觸的是觀音寺大壩工程的概況。觀音寺大壩系漳河樞紐主體工程,壩址位于觀音寺下游2.5公里處。攔截漳河主河道142.6公里,控制流域面積1957平方公里,庫容近8億立方米。壩型為粘土斜墻土砂石組合壩,高程129米,最大壩高66.5米,壩頂長度630米,壩體工程量544萬立方米。而在實習期間,觀音寺水電站正進行更新改造。觀音寺水電站地處湖北省荊門市東寶區(qū)漳河鎮(zhèn)境內,位于漳河水庫觀音寺大壩壩后右側,觀音寺水電站作為代燃料電站進行更新改造,裝機2400kw,設計多年平均發(fā)電量707.5萬kwh,按照無人值班(少人值守)原則進行設計和建設,它主要包括,建筑工程(包括發(fā)電廠房工程、尾水洞工程、集中控制室升壓變電站工程、其它工程),機電設備及安裝工程(水力機械及輔助設備、發(fā)電設備、升壓站設備、電氣二次設備、廠用電設備、照明設備、防雷與接地工程、電纜橋架工程、消防工程、集中控制中心設備、電工實驗設備),金屬結構設備及安裝工程(基礎埋件及金屬結構、水機層金屬結構),臨時工程(導流工程、施工道路、隧洞臨時支撐、施工用臨時房屋其它臨時工程)。
在對這個工程實地實習及考察中,我發(fā)現以前課本上學的知識都是工程管理中最基礎的內容,所運用的模型和原理也是最簡單的類型。但隨著我國建筑行業(yè)的日趨規(guī)范和完整以及人民群眾對建筑物安全、合理、經濟的更高要求,工程上很容易出現各種問題和疑惑,如何快速正確地處理好這些問題?我想,那便是運用我們所學的知識和原理,根據問題具體找出“瓶頸”所在,找到突破口去解決好。其實,這些基本知識和原理很多我們都學過,但如何將他們聯(lián)系起來,用于解決和、工程中的實際問題,則需要我們在實踐中不斷學習和總結。
大四學生辦公室實習總結篇六
畢業(yè)實習是每個學生走向社會、走上工作崗位必不可少的一個重要環(huán)節(jié),以下是本站小編為您整理的“大學生辦公室實習總結報告”,供您參考,希望對你有所幫助,更多詳細內容請點擊本站查看。
畢業(yè)實習是每個學生走向社會、走上工作崗位必不可少的一個重要環(huán)節(jié),透過實習在實踐報告中了解社會,讓我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我以后進一步走向工作崗位打下堅實的基礎。
作為學生的我,開始了我的第一份煤礦實習工作,如今,半年的實習生活已經結束了,回顧實習生活,感觸很深,收獲頗多。
第一天去上班的時候,剛開始我還覺得蠻緊張的,再和他們的交流之后,我漸漸的放松了自己。我每一天都堅持提前上班,能夠在其他人到來之前,把每個辦公桌收拾整齊,這樣辦公室的人一到來就能夠立刻投入工作。其實,我一向認為每個人都有他自己的優(yōu)點,而且都有發(fā)揮它的地方,而我的實習經歷正應了我的想法。當然,由于剛到礦辦公室,對工作慣例不熟悉,有些事情我也處理得不是很恰當,但我勤于向他們請教,慢慢地也熟悉了單位的辦公。我明白第一次出錯并不可怕,可怕的是一錯再錯。在平時,我仔細地觀察辦公室人員的辦公方式,期望能夠精益求精,更好地完成。
在辦公室,閑的時候就會看看網上的一些好的文學作品,練習打打字,因為在礦辦公室我主要從事打字工作、文件的分法、報紙的分法,經常要以打文件為主,我明白,這不僅僅要打字速度快還要對電腦熟悉,尤其是沒有其他工作人員幫忙的狀況下,我能夠完成接待任務。
剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,茫然不知所措,這讓我感到十分的難過。在學??傄詾樽约簩W的不錯,一旦接觸到實際,才發(fā)現自己明白的是多么少,這一段時間所學到的經驗和知識大多來自領導和辦公室工作人員的教導,這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻了解到,在工作中和同事持續(xù)良好的關系是很重要的。做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現代社會的做人的一個最基本的問題。
發(fā)現學習和交流的重要性和必要性。發(fā)現一些實習生跟老師像朋友一樣相處,老師有什么事都喜歡找他們幫忙,有什么機會也會首先想到他們。并非他們巴結或有后臺。而是他們用朋友的態(tài)度相處。另一方面一個人掌握的信息多、技能多,能幫忙別人的地方也多,幫忙別人多了,別人也愿意幫忙你,而你的人脈也廣了,掌握的信息也越來越多。這樣就構成一個良性循環(huán)。要改變一個人的行為首先得改變他的思想,大多數時候你以什么心態(tài)對別人,就會得到怎樣的回報。深刻的意識到自己再不能處于獨處的狀態(tài)了。
獨來獨往,別人不主動自己也不理會。把自己個在自己自己的小空間了??倱膭e人的看法,把別人想的難以接近。開放的態(tài)度使人更快更好的成長。
大四學生辦公室實習總結篇七
作為一名大四學生,我也真正開始了自己的崗位實習體驗。四周的時間真得很快,第一天當我走進辦公室時的情形還歷歷在目。當時還沒到上班時間,可已經“一片混亂”了,所以可想而知,我還在想見了領導應該說什么的時候,就已經被帶入了工作的角色,就這樣連我自己都不知道怎么開始的,一天就過去了,很特別的開場,也證實了這里真得很繁忙,我喜歡這種繁忙的感覺,讓我意識到做事要有效率。
我用一周的時間來熟悉工作的內容和環(huán)境,我在逐漸適應逐漸融入到這個集體中。我的主要工作是幫助于老師為兩個去法國留學的班準備簽證材料,工作其實不難,但很煩瑣,所以就需要細心和耐心。細心,每一份要準備的材料,一采編共二十幾項,包括原件,復印件,翻譯,要準確無誤;耐心,要時刻關注著每個人的動態(tài),清查資料,準備相關材料。所以為了避免遺漏和疏忽,這一個月每天我都作了工作記錄,把自己每天做的事情記下來,現在看看,發(fā)現這一個月還是完成了不少的工作。從第二周開始,我對工作的程序已經基本了解,做事情也就不再那么摸不著頭腦,在努力一邊做好本職工作,一邊在留心觀察周圍的情況,因為從別人的身上可以學到很多為人處事的知識。
先來說說我的收獲吧。首先是最細微的,我學會了復印機,傳真機,掃描機的基本使用,之前的我是一點常識也沒有。接著是最基本的,通過一個月的實習,我對出國簽證的流程有了比較清楚和完整地認識,也了解了申請留學需要準備哪些材料,學會了相關材料的翻譯等等,這都得益于我的工作內容,在一遍又一遍地重復這些工作程序的同時我也把它印在了我的心里。最后是最重要的,這次實習讓我真正體會到了工作的辛苦,對我來說,是一次不同往常的經歷,一個寶貴的經驗財富。在工作中,我學會了認真嚴謹的態(tài)度,學會了怎樣和他人相處,看到了自己的不足,也找到了要學習的地方。都說態(tài)度決定一切,可以在這樣一個環(huán)境中培養(yǎng)自己良好的工作態(tài)度對今后的我是很有幫助的。為人處事是一門學問,可以說辦公室里的每一個老師在這方面都相當出色,他們要面對形形色色的學生和家長,處理好各種突發(fā)情況,所以應變能力和解決問題的能力可想而知,而這方面我很欠缺,所以從中我收獲很多。
接下來我來做一個自我肯定和否定。自認為是一個比較有耐心的人,而且平時學習和工作時就很在乎細節(jié),總是希望把每件事情做到最好,條理性也還不錯,這些對我的工作都是很有幫助的,但同時我也發(fā)現了自己不少的失誤和不足之處,比如做事情不夠主動,特別是前面一段時間表現很明顯,總是要等別人告訴我該做什么了才行動,這說明自己對工作不夠熟悉,很被動。再如有時候還是會忘記一些事情,這樣就可能導致時間的延誤,這說明自己的工作責任心有待加強。
這些體會只是我實習中的一小部分,沒有辦法把所有我的所見,所聞,所做,所感都記錄下來,時間是結束了,可是我獲得的知識還沒有終止,今后我會更加積極努力地面對生活。
大四學生辦公室實習總結篇八
從20xx年10月20日開始我在廈門郅遠科技有限公司實習,實習目的是通過理論聯(lián)系實際,鞏固所學的知識,提高處理實際問題的能力,為自己能順利與社會環(huán)境接軌做好準備。下面是本人對這次畢業(yè)實習的總結:
首先,在工作中要有良好的學習能力,要有一套學習知識的系統(tǒng),遇到問題自己能通過相關途徑自行解決能力。因為在工作中遇到問題各種各樣,并不是每一種情況都能把握。在這個時候要想把工作做好一定要有良好的學習能力,通過不斷的學習從而掌握相應技術,來解決工來中遇到的每一個問題。這樣的學習能力,一方面來自向前輩們的學習,向工作經驗豐富的人學習。另一方面就是自學的能力,通過書籍以及論壇上高人的指導,自己總結經驗,尋找相關途徑來解決問題。
其次,良好的人際關系是我們順利工作的保障。在工作之中不只是同技術、同設備打交道,更重要的是同人的交往。所以一定要掌握好同事之間以及與客戶之間的交往原則和社交禮儀。這也是我們平時要注意的。我在這方面得益于在學校的長期的鍛煉,通過不斷地參加社團活動以及在?;@球隊的每日訓練和比賽中使我掌握了一個比較和諧的人際關系,為順利工作創(chuàng)造了良好的人際氛圍。
另外在工作之中自己也有很多不足的地方。例如:缺乏實踐經驗,缺乏對相關行業(yè)的標準掌握等。所在我常提醒自己一定不要怕苦怕累,在掌握扎實的理論知識的同時加強實踐,做到理論聯(lián)系實際。另一方面要不斷的加強學習,學習新知識、新技術,更好的為公司服務。
通過這次畢業(yè)實習,不但把自己在學校學習的到理論知識運用到社會的實踐中去,同時增加了很多見識,例如對于公司日常的一些具體操作和公司運營方面學到了很多東西,對于自己以后想自己創(chuàng)業(yè)打造了基礎。同時也意識到自己的很多不足點,要學習的東西還有很多很多。天道酬勤,相信通過不斷的努力和實踐,自己有朝一日一定會站在成功的頂峰上。
大四學生辦公室實習總結篇九
在即將畢業(yè)的這幾個月里,我主要負責的工作內容是辦公室文秘。在這一過程中,我采用了看、問、學等方式,初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務知識,拓展了所學的專業(yè)知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎,從個人發(fā)展方面說,對我影響最大的應該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經驗。
畢業(yè)實習是每個大學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。
由于我所在的公司是北京駐烏的一個辦事處,是一家私企,所以我剛開始的工作并不忙,沒有感覺到很累。只是每天都要守在電話和傳真機旁。很耗時間,第一天就因為坐了一天腰酸背痛的。但是過了幾天就稍有點習慣了,每天向我同一個辦公室的女孩學習一些辦公知識。剛步入工作崗位,才發(fā)現自己有很多都不懂的。
現在在辦公室,有閑的時候就會看一些會計方面的書,雖然自己所學的專業(yè)在此時沒有派上什么用場,但我覺得應該多學點,有幾個技能在以后找工作也可以給自己我?guī)讉€選擇。我現在上班近兩個月了,在這短短一個多朋中,曾有幾次想過干完一個月不干了。
也許我是剛開始工作,有時受不了經理給的“氣”,自己心里很不舒服,就想辭職再重新?lián)Q個工作得了。但靜下心來仔細想想,再換個工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始。就應該踏踏實實的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經驗,現在有機會了就要從各方面鍛煉自己。不然,想念以后干什么都會干不好的。
我現在的工作,相比其他人來說待遇挺不錯的了,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進入工作,關鍵是學習對人怎么說話、態(tài)度及其處事。由于經驗少,我現在這方面還有欠缺?,F在才明白,在校做一名學生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社會,早晚要面對這些避免不了的事。所以,現在我很珍惜學習的機會,多學一點總比沒有學的好,花同樣的時間,還不如多學,對以后擇業(yè)會有很大的幫助。
再說回來,在工作中,互相諒解使我很感激他們。有時同事有事要晚來一點,就要我一個人在辦公室辦公,偶爾我也會的,大家相處的很好,沒有什么隔合。有幾次要回學校辦點事,去向經理請幾小時的假,經理也都很體諒,直接就給批假了。這個時候心里很開心;遇到一個如此好說話的經理。所以,感覺現在的工作還是挺不錯的,最重要的事就是周圍的同事都很不錯的。心里上沒有什么額外的,不必要的壓力,可以好好工作,學習。先就業(yè),后擇業(yè)。
我現在要好好鍛煉自己。再好好學習,之后相信自己通過努力一定會找個好工作來回報父母及其所有的老師的。別的沒有什么奢求的,現在當然是把磨練自己放在第一位,更何況現在的待遇還不錯。在這一個多月中,我學到了一些在學校學不到的東西,即使都明白的事,可是剛開始有時還做不好?,F在做事,不僅要持有需心求教的態(tài)度,還要懂得取長補短,最重要的一點就是“忍”了也就是堅持不懈?,F在,我工作的時間雖然不久,可是我發(fā)現自己真的變了點,會比以前為人處事了。
人生難免會遇到挫折,沒有經歷過失敗的人生不是完整的人生。在秘書這個職位上,技術性的勞動并不多,大多是些瑣碎重復的工作,因而秘書在工作中所會遇到的挫折主要可能發(fā)生在:[1]與上司溝通不好;[2]上司給的某份工作感覺吃力,難以勝任;[3]對瑣碎重復的工作感到怨煩;[4]與上司發(fā)生爭執(zhí);[5]情感方面。
針對文員這個職位的特點,具體到挫折時,不妨從調整心態(tài)來舒解壓力,面對挫折。古曰“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能?!庇龅酱煺蹠r應進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。
樹立一個辯證的挫折觀,經常保持自信和樂觀的態(tài)度,要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強。善于化壓力為動力,改變內心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。復印、傳真、公文處理等文秘工作我都基本熟練。
文秘管理要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且各級秘書人員經常接近領導,看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,秘書人員在公共場合活動時要注意內外有別,把握分寸,對什么應該說什么不應該說要心中有數。準確,是對工作質量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現政策,正確表達領導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準備性。
文秘管理的準確性,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,辦事要穩(wěn),情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。
實習是作為一名大學生非??释墓ぷ鹘洑v,因為他是理論結合實際的鍛煉機會,也是畢業(yè)求職的一個重要籌碼。而我到x單位實習轉眼間在已有半年的時間,在段時間里,在領導的指導、關心培養(yǎng)下,在同事的支持幫助、密切配合下,使我在自身技術積累、工作經驗、問題的分析與解決能力方面都有提高,但是還有很多需要繼續(xù)積累和學習的地方。現將從工作上四個大的方面的。
如下:。
1.修改表單接口功能;。
2.表單管理模塊中,組織機構數據的批量載入功能;。
3.完成了學位論文“開放式智能電子表單系統(tǒng)的設計與實現”的編寫工作;。
4.美的項目的支持工作。
在工作過程中,我深深感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性,一是向書本學習,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,改進學習方法,廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;二是向周圍的同事學習,虛心求教的態(tài)度,主動同事們請教;三是向實踐學習,把所學的知識運用于實際工作中,在實踐中檢驗所學知識,查找不足,提高自己。
1.基于hta離線填寫工具的設計、開發(fā)與實現工作;。
2.新版本用戶手冊及特性表的編寫工作。
3.美的項目中表單部分設計文檔的編寫與修改的工作;。
4.同類電子表單產品的研究工作,并最終形成各種產品的評估報告;。
1.離線工具中實現表單服務功能,真正實現在聯(lián)網情況下,通過離線填寫工具實現數據的發(fā)布。
2.針對公司國際化的戰(zhàn)略發(fā)展目標,不僅針對國內表單發(fā)展的現狀,還有結合國外表單發(fā)展的現狀進行分析研究,實現易用性更強的電子表單產品。
3.離線工具中支持表單簽名、表單蓋章及條形碼控件。
4.表單管理中進行的權限設置后,進行數據的保存操作。方便用戶在離線工具中讀取得到的權限數據文件。從而實現了離線中針對權限問題的解決方案。
5.可以結合eform標準的html來進行樣式及界面設計,結合到hta離線填報中來,完全實現離線狀態(tài)下表單的設計和填報。
以上是我的自我鑒定。一年半的時間內,我在領導和同事們的幫助和支持下取得了一定的進步,但我深知自己還存在一些缺點和不足,理論基礎還不扎實,業(yè)務知識不夠全面,工作方式不夠成熟。在今后的工作中,我要努力做得更好,加強理論學習,積累項目經驗,不斷調整自己的思維方式和工作方法,更多的參與到產品設計、開發(fā)及項目支持工作中去,在實踐中磨練自己、鍛煉自己,成為部門和項目組中能夠獨當一面的員工。
大四學生辦公室實習總結篇十
踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于彼此存在著利益關系,又工作繁忙,很多時候同事不會像同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此踏出校門的我很多時候無法適應。比如我們同一辦公室的同事,為了能得到領導的賞識,背地里總是向領導搬弄是非,搞不正常關系。正因為如此辦公室的關系時常顯得有點淡漠,人與人之間的關系有時候顯得有點緊張,但是環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。一個冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會毫無眷戀之情,有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日party,生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。在電視上不止一次的看到職場的險惡,辦公室里同事之間的是非,以我一個新人而言,我想我能做的就是“低頭多工作,抬頭少閑話”。且通過,,這次的實習是我更加認識到大學同學之間的關系是多么的珍貴。
大四學生辦公室實習總結篇十一
前言:會計是對會計單位的經濟業(yè)務從數和量兩個方面進行計量、記錄、計算、分析、檢查、預測、參與決策、實行監(jiān)督,旨在提高經濟效益的一種核算手段,它本身也是經濟管理活動的重要組成部分。會計專業(yè)作為應用性很強的一門學科、一項重要的經濟管理工作,是加強經濟管理,提高經濟效益的重要手段,經濟管理離不開會計,經濟越發(fā)展會計工作就顯得越重要。
實習目的:會計核算及財務管理的相關內容作為對象,進行實地學習與實踐。運用所學習的專業(yè)知識來了解會計的工作流程和工作內容,加深對會計工作的認識,將理論聯(lián)系于實踐,培養(yǎng)實際工作能力和分析解決問題的能力,達到學以致用的目的,為成功走向社會做準備。
實習地點:江西省xxxx供銷社。
實習內容:初步接觸會計工作和工商注冊工作。熟悉會計工作作流程。
制好憑證就進入記帳程序了。雖說記帳看上去有點象小學生都會做的事,可重復量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細心是很難勝任的。因為一出錯并不是隨便用筆涂了或是用橡皮檫涂了就算了,每一個步驟會計制度都是有嚴格的要求的。例如寫錯數字就要用紅筆劃橫線,再蓋上責任人的章,才能作廢。而寫錯摘要欄,則可以用藍筆劃橫線并在旁邊寫上正確的摘要,平常我們寫字總覺得寫正中點好看,可摘要卻不行,一定要靠左寫起不能空格,這樣做是為了防止摘要欄被人任意篡改。對于數字的書寫也有嚴格要求,字跡一定要清晰清秀,按格填寫,不能東倒西歪的。并且記帳時要清楚每一明細分錄及總帳名稱,不能亂寫,否則總長的借貸的就不能結平了。如此繁瑣的程序讓我不敢有丁點馬虎,這并不是做作業(yè)時或考試時出錯了就扣分而已,這是關乎一個企業(yè)的帳務,是一個企業(yè)以后制定發(fā)展計劃的依據。
所有的帳記好了,接下來就結帳,每一帳頁要結一次,每個月也要結一次,所謂月清月結就是這個意思,結帳最麻煩的就是結算期間費用和稅費了,按計算機都按到手酸,而且一不留神就會出錯,要復查兩三次才行。一開始我掌握了計算公式就以為按計算機這樣的小事就不在話下了,可就是因為粗心大意反而算錯了不少數據,好在長輩教我先用鉛筆寫數據,否則真不知道要把帳本涂改成什么樣子。
從制單到記帳的整個過程基本上了解了個大概后,就要認真結合書本的知識總結一下手工做帳到底是怎么一回事。長輩很要耐心的跟我講解每一種銀行帳單的樣式和填寫方式以及什么時候才使用這種帳單,有了個基本認識以后學習起來就會更得心應手了。
除了做好會計的本職工作,其余時間有空的話我也會和出納學學知識。別人一提起出納就想到是跑銀行的。其實跑銀行只是出納的其中一項重要的工作。在和出納聊天的時候得知原來跑銀行也不是件容易的事,除了熟知每項業(yè)務要怎么和銀行打交道以外還要有吃苦的精神。想想寒冷的冬天或者是酷暑,誰不想呆在辦公室舒舒服服的,可出納就要每隔一兩天就往銀行跑,那就不是件容易的事了。
除了跑銀行出納還負責日常的現金庫,日常現金的保管與開支,以及開支票和操作稅控機。說起稅控機還是近幾年推廣會計電算化的成果,什么都要電腦化了。稅控機就是打印出發(fā)票聯(lián),金額和稅額分開兩欄,是要一起整理在原始憑證里的。其實它的操作也并不難,只要稍微懂office辦公軟件的操作就很容易掌握它了??墒瞧渲械脑硪耆莆站筒皇悄敲春唵瘟?。于是我便在閑余時間與出納聊聊稅控機的使用,學會了基本的操作,以后走上工作崗位也不會無所適從,因為在學校學的課本上根本就沒提過這種新的機器。
大學生的實習是挑戰(zhàn)也是機遇,只有很好的把握,才能夠體現它的意義。
下面我從個人實習意義及對會計工作的認識作以下總結:
一,作為一個會計人員,工作中一定要就具有良好的專業(yè)素質,職業(yè)操守以及敬業(yè)態(tài)度。會計部門作為現代企業(yè)管理的核心機構,對其從業(yè)人員,一定要有很高的素質要求。
從知識上講,會計工作是一門專業(yè)性很強的工作,從業(yè)人員只有不斷地學習才能跟上企業(yè)發(fā)展的步伐,要不斷地充實自己,掌握最新的會計準則,稅法細則,法律知識及攻關經濟動態(tài)。這樣才能精通自己的工作內容,對企業(yè)的發(fā)展方向作出正確的判斷,給企業(yè)的生產與流通制定出良好的財務計劃,為企業(yè)和社會創(chuàng)造更多的財富。
從道德素質講,會計工作的特殊性使其可接觸到大量的共有財產,所以作為會計人員一定要把握好自己辦事的尺度,首先自己要做到安分守己,其次對于他人的威脅,誘惑,和指使要做到堅決不從。朱镕基同志曾經講過“不做假”。這四個字代表了他對整個會計界提出的要求和寄予的希望。如何挽救道德的缺失,將個人素質提高到一個新的層面上來,是我們每一個會計人員都要努力思考的問題。只有會計人員自身的道德素質提高,才能夠走好職業(yè)生涯的每一步,只有會計人員全體道德素質提高,會計行業(yè)才能夠得到更深的發(fā)展,市場經濟的優(yōu)勢才能夠發(fā)揮得更好。
二,作為一個會計人員要有嚴謹的工作態(tài)度。會計工作是一門很精準的工作,要求會計人員要準確的核算每一項指標,牢記每一條稅法,正確使用每一個公式。會計不是一件具有創(chuàng)新意識的工作,它是靠一個又一個精準的數字來反映問題的。所以我們一定要加強自己對數字的敏感度,及時發(fā)現問題解決問題彌補漏洞。
三,作為一名會計人員要具備良好的人際交往能力。會計部門是企業(yè)管理的核心部門,對下要收集會計信息,對上要匯報會計信息,對內要相互配合整理會計信息,對外要與社會公眾和政府部門搞好關系。在于各個部門各種人員打交道時一定要注意溝通方法,協(xié)調好相互間的工作關系。工作重要具備正確的心態(tài)和良好的心理素質。記住一句話叫做事高三級,做人低三分。
實習心得體會:
在這個學習和聯(lián)系的過程中。我發(fā)現會計是一門實務與理論結合性很強的學科,盡管我學過這門課,但是當我第一次和公司的同事操作具體業(yè)務時,覺得又和書上有些不同,實際工作中的事務是細而雜的,只有多加練習才能牢牢掌握。這次實習最主要的目的也是想看看我們所學的理論知識與公司實際操作的實務區(qū)別在哪里,相同的地方在哪里,內部控制如何執(zhí)行,如何貫徹新的會計政策,新舊政策如何過渡,一些特殊的帳戶如何會計處理等等。帶著這些問題,我在這一個月里用眼睛看,不懂的請教領導同事,讓我對會計實習報告這些問題有了一定的解答,達到了這次實習的目的。除了與我專業(yè)相關的知識外,我還看到許多在課堂上學不到的東西。公司是如何運做的,員工之間的團隊合作精神,處理業(yè)務的過程,規(guī)章制度執(zhí)行情況,企業(yè)的管理等等。另外我也看到公司存在的一些漏洞,例如內部控制情況,其中主要包括現金收支制度執(zhí)行情況,公司在執(zhí)行國家政策規(guī)定方面也不容樂觀。然而在現實的小規(guī)模私營企業(yè)這種情況可能普遍存在。作為一名會計實務人員,通過這次實習也更加讓我看清自己今后的努力方向。例如:實務能力,應變能力,心理素質,適應能力等等。除此之外擁有一顆上進心,進取心也是非常重要的。
20xx年七月我第一次真正的踏上社會,開始了兩個月的工作實習體驗生涯。時間不長,體會甚多。明白了那句讀萬里書,不如行萬里路的深刻體會,也許在此時此刻的我,真實的將實習當做工作了吧。
本次實習的目的在于通過理論與實際的結合、個人與社會的溝通,進一步培養(yǎng)自己的業(yè)務水平、與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便提高自己的實踐能力和綜合素質,希望能幫助自己以后更加順利地融入社會,投入到自己的工作中。
一般來說,學校的生活環(huán)境和社會的工作環(huán)境存在很大的差距,學校主要專注于培養(yǎng)學生的學習能力和專業(yè)技能,社會主要專注于員工的專業(yè)知識和業(yè)務能力。要適應社會的生存要求,除了要加強課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會參加工作實踐,通過對社會工作的了解指導課堂學習。實際體會一般公司職員的基本素質要求,以培養(yǎng)自己的適應能力、組織能力、協(xié)調能力和分析解決實際問題的工作能力。
實習在幫助應屆畢業(yè)生從校園走向社會起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過實習,讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學習期間及時補充相關知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備,從而縮短從校園走向社會的心理適應期。
雖然已經是大三,但對于實際社會工作還是茫茫然的`,畢竟書本上的只是一個概念,具體操作并沒有教你。難得的實習機會,我想把它做好。在這段時間學會了一些比較瑣碎的事情,但確實體會到了工作的辛酸,覺得自己在學校所學的專業(yè)知識嚴重不足,不能適應激烈的工作要求,像那些實際操作性極強的工作,我們這些剛出來沒什么工作經驗,而且本身就沒好好學學校的專業(yè)課的人來說,根本無法和那些老手相競爭,有時候感覺確實無從下手。雖然說這只是個銷售化妝品的公司,但在這實習期間,我從培訓到商品的整理以及到產品的現場營銷等,都全身心的投入到工作中去。
實習對我來說是個既熟悉又陌生的字眼,因為我十幾年的學生生涯也經歷過很多的實習,但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗我各方面的能力:學習、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石,檢驗我能否將所學理論知識用到實踐中去。關系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰(zhàn)的社會,也是我建立信心的關鍵所在,所以,我對它的投入也是百分之百的!緊張的兩個星期的實習生活結束了,在這兩個多月里我還是有不少的收獲。實習結束后有必要好好總結一下。
這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責任,凡事得謹慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
回顧這兩個月來,自己的工作情況,捫心自問,坦言總結。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時強化自己的工作思想,端正意識,提高銷售工作的方法技能與業(yè)務水平。
首先,在不足點方面,從自身原因總結。我認為自己還一定程度的存在有欠缺強力說服顧客,打動其購買心理的技巧。
作為一名銷售人員,我們的首要目標就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個方向的指導下,怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心,激發(fā)起購買欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷售工作中,我必須努力提高強化說服顧客,打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實踐相結合,不斷為下一階段工作積累寶貴經驗。
其次,注意自己銷售工作中的細節(jié),謹記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑,清晰的語言,細致的推介,體貼的服務去征服和打動消費者的心。讓所有來到我們店的顧客都乘興而來,滿意而去。樹立起我店工作人員的優(yōu)質精神風貌,更樹立起我們優(yōu)質服務品牌。
再次,要深化自己的工作業(yè)務。熟悉每一款化妝品的貨號,大小,顏色,價位。做到爛熟于心。學會面對不同的顧客,采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,更力爭增加銷售數量,提高銷售業(yè)績。
最后,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調整使我更加明白,不論做任何事,務必竭盡全力。這種精神的有無,可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的銷售工作中更是如此。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,那么他就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動,努力的精神來工作,那么無論在怎樣的銷售崗位上都很難有所建樹。
實習是學生大學學習完成全部課程后的最重要的實踐環(huán)節(jié)。通過這次的實習,我對自己的專業(yè)有了更為詳盡而深刻的了解,也是對這幾年大學里所學知識的鞏固與運用。從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,并且需要進一步的再學習。在這次會計實習中,我可謂受益非淺。僅僅的二個月實習,我將受益終生。通過此次實習,不僅培養(yǎng)了我的實際動手能力,增加了實際的操作經驗,縮短了抽象的課本知識與實際工作的距離,對實際的工作的有了一個新的開始。實習是每一個學生必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎。
大四學生辦公室實習總結篇十二
會計是一門注重實踐的工作。因此,學校在我們最后一個學期安排我們進入實習崗位,了解會計的基礎工作。我于20xx年xx月至20xx年xx月在xx實業(yè)貿易有限公司進行了近四個月的頂崗實習。在此過程中,我學到了許多學校學不到的知識,對會計專業(yè)我有了更深刻的認識,對我以后的發(fā)展奠定了堅實的基礎?,F在對這幾個月的實習情況進行總結。
xx實業(yè)貿易有限公司于20xx年xx月xx日成立,座落在xx縣xx鎮(zhèn)xx園,本司以經營焊管、鋼帶為主導,以自產方管為特色,還從北方廠家:唐山華岐、天津市方聚鋼材經銷中心、岐豐集團、山東山口鋼管集團有限公司采購不同的焊管,及武鋼集團鄂州鋼廠、洛陽鈺龍的帶鋼,形成湖南市場專營帶鋼、焊管的企業(yè)。
在實習中,我的職位是會計助理,從審核原始憑證、編制記賬憑證、登賬到編制會計報表都有親自動手,尤其是應付賬款的對賬,有時也會跑跑銀行,辦一些簡單的業(yè)務。在實習期間,我運用所學的知識去做事,在不知道的地方問會計主管,有不對的地方會計主管會指給我看,給我糾正,并告訴我下次做的方法。在實習的這段時間,我不僅學到了關于專業(yè)方面的知道,而且對社交方面也有了一定的體會。具體包括以下幾點:
(一)認識各種原始憑證
在校學習期間老師曾經給我們看過一些原始憑證的仿真版,到了單位以后我才知道,我才知道我們在學校里見的那些原始憑證只是鳳毛麟角,還有太多太多的原始憑證我們不曾見過,不知道他們的用途。在這幾個月的實習期間我首先要做的事就是認識原始憑證,這是所有會計工作的基礎,沒有這樣的經驗我們根本無法開展以后的工作,更別說是在公司里的發(fā)展了。所以我認真聽取前輩對我的教導,了解公司使用各種原始憑證的填制方法和其經濟含義,以后再見的時候就知道該如何處理了。這是我開始以后工作的基礎,必須得打好,而且不能操之過急,慢慢學習,虛心請教,學習前輩的精華,以后為公司更好的服務。
(二)根據經濟業(yè)務填制和審核原始憑證和記賬憑證
1、原始憑證:是指直接記錄經濟業(yè)務、明確經濟責任具有法律效力并作為記賬原始依據的證明文件,其主要作用是證明經濟業(yè)務的發(fā)生和完成的情況。填寫原始憑證的內容為:原始憑證的名稱、填制憑證的日期、編號、經濟業(yè)務的基本內容(對經濟業(yè)務的基本內容應從定性和定量兩個方面給予說明,如購買商品的名稱、數量、單價和金額等),填制單位。但是在公司,我沒有接觸到購入產品這一塊,只對相關人員的報銷單進行審核,不過中間也有偶爾用現金購買的材料入庫單,基本是就是把原始憑證上面的金額重新再計算一遍,確認無誤后簽字。
2、記帳憑證:記帳憑證是登記帳薄的直接依據,在實行計算機處理帳務后,電子帳薄的準確和完整性完全依賴于記帳憑證,操作中根據無誤的原始憑證填制記帳憑證。填制記帳憑證的內容:憑證類別、憑證編號、制單日期、科目內容等。在公司,我只填制庫存現金和銀行存款的記賬憑證,一般就是收款的可以幾個公司填制在一起,付款的單獨填制,如果看到直接用現金購買的材料,要看看財務軟件里面是否輸入,否則會對應付賬款有影響。
(三)在財務軟件里輸入憑證
公司用的是速達財務軟件,我個人覺得財務軟件大體是都差沒多久,只在小細節(jié)上面不同,我負責的這塊是直接跟據送貨單在采購里面輸入,有點像倉庫采購材料,不同的是不需要檢查入庫情況。也不需要輸入單價和數量,只需輸入金額就可以。由于輸入的.金額在月末的時候要與應付賬款期末余額一致,所以到分都不能有差錯。
經過這次實習,雖然時間很短,可我學到的卻是我三年大學中難以學習到的。就像如何與同事們相處,相信人際關系是現今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題,于是在實習時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的,而自己也盡量虛心求教,不恥下問。要搞好人際關系并不僅僅限于本部門,還要跟別的部門例如市場部等其他部的同事相處好,那樣工作起來的效率才會更高,人們所說的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經,而且可以學到不少工作以外的事情,盡管許多情況我們不一定能遇到,可有所了解做到心中有數,也算是此次實習的目的了。
會計本來就是煩瑣的工作。在實習期間,我曾覺得整天要對著那枯燥無味的賬目和數字而心生煩悶、厭倦,以致于登賬登得錯漏百出。愈錯愈煩,愈煩愈錯,這只會導致“雪上加霜”。反之,只要你用心地做,反而會左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。梁啟超說過:凡職業(yè)都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會發(fā)生。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細心和毅力,那才會到達成功的彼岸!
實習雖然結束了,我們真的就要走上工作崗位了,想想自己大學三年的生活,有許多讓我回味的思緒。經過這次實習,讓我學到了許多許多,無論是專業(yè)知識上,還是為人處世上,受益匪淺,感謝母校和xx實業(yè)貿易有限公司提供了這次實習機會。
大四學生辦公室實習總結篇十三
我進入石大的第一個寒假,為了給自己醫(yī)學知識充電,而實踐的過程是所有課本不能給予的,短暫的寒假便來到新城紅十字醫(yī)院(原八毛職工醫(yī)院)實習。
對于我這個只有半年學醫(yī)經歷的學生來說,應該從醫(yī)院中最基礎的護理工作開始。來到醫(yī)院,我對一切都感到新鮮和畏懼,即使自己曾以病人的身份到過此地。
鏡中的我,穿著干凈的白大褂,戴著潔白的帽子和口罩,想想自己第一次穿著白大褂的那份自豪,心底的那份堅定與自信猶然而生!
看起來很簡單的護理工作,讓我開始有些手忙腳亂。原本的自信蕩然無存。我開始虛心向護士學習,緊緊地跟著護士,寸步不離,年輕的護士耐心地給我講解著關于護理的知識。慢慢地,我穿梭在各個病房,了解了她們的護理術語和一些日常工作。
我協(xié)助護士接診病員,做好四測(測血壓、測體溫、測脈搏、測體重),熟練地掌握了血壓及體溫的測量方法,接觸配液環(huán)節(jié),在嚴格堅持“三查七對”(三查:操作前查、操作中查、操作后查;七對:對床號、對姓名、對藥名、對濃度、對劑量、對方法、對時間)的原則下,并為病員配液。
終于有了我實踐的機會,想著護士叮囑我的操作要領,端著裝有止血帶、膠布、碘付的器皿,來到病房。面帶著微笑:“阿姨,該打針了!”我給病人綁上止血帶,用碘付進行消毒,然后拿起針頭,小心翼翼地扎入病人的血管中??匆姽苤杏谢匮?,一種如釋重負的感覺蔓延全身。想不到,生平第一次扎針竟然會如此的順利!
護士在休息的時候,給我講著因為靜脈注射的輸液管中一個小小的氣泡,而使病人死亡的真實事例后,我大為震驚,不免開始崇敬這些平凡的護士們。
在醫(yī)院領導的同意下,我觀摩了一例左下肢靜脈曲張高位結扎及剝脫術!手術前病人的家屬用充滿期待的目光注視著主刀的醫(yī)生,頓時讓我感到醫(yī)生的偉大責任。手術的時間大約兩個小時,主刀醫(yī)生精湛的醫(yī)技,讓我了解到醫(yī)學基礎知識的重要性,他的細心,仿佛把病人當成自己的家人一樣精心地照料,就好像生理老師曾經說過:雖然你們是用動物做實驗,但以后你們卻是要給人看病!因此,使我是深深體會到,我們要提高自己的職業(yè)素質。
短短的15天醫(yī)院實習結束,終于可以喘一口氣了。想想這么多天的忙碌,再想想每日辛苦戰(zhàn)斗的護士們,才知道護理工作的不易。
大四學生辦公室實習總結篇十四
現在已經實習了一段時日了,我馬上就要從我們的xx學院畢業(yè)了,這也意味著我的實習生涯就要結束了,畢竟我在公司里面也已經待了好幾個月了,只等畢業(yè)證一發(fā)就能轉正為公司里面的正式員工了。這一段時間的實習,讓我學習了許多和自己專業(yè)知識有關的知識,當然了,除開這些基本的工作業(yè)務上的事情,我也掌握了不少和生活有關聯(lián)的經驗,這可都是在學校里面未曾接觸的,所以我十分重視也十分感謝這一次xx公司給我的實習機會。
說起來,找一份合適自己的實習工作是真的不容易啊,首先是找一份專業(yè)對口的工作就比較難,而且大多數公司給實習生的待遇都不是很好,甚至都有點壓榨的滋味,所以我在找工作的.時候是猶豫了不少次的,最后總算是找到了目前這份工作。還記得在面試的時候,我是又緊張又興奮的,認真的回答者面試官的每一個問題,然后回到宿舍之后還一直在回想著自己的表現,當收到入職通知時我都興奮的睡不著覺,只想著該如何在公司里面好好地表現一下自己。
等到我來到了公司之后,我先是被公司里面的人事領著在公司里面逛了一圈,了解了各個部門的職責和所在區(qū)域,然后我就被分配到了自己的崗位所在。在這里,我先是跟著自己的組長學習一些基本的知識,然后等到我熟悉了基本的業(yè)務知識之后便讓我獨立地開始去工作了,這個時候我也知曉了自己和前輩們的差距,我在觀看別人操作時覺得那不是挺簡單的嘛,但是一輪到自己動手時就發(fā)現咋問題這么多呢,老是這里差一點那里差一點,后來我也發(fā)現了是自己的知識掌握太少了,而且平日里在學校也沒有去實操一下,所以在工作的時候才會出現各種問題,不過我也不必要太過于氣餒,畢竟我一個實習生的任務就是補缺自己的不足,多向前輩們請教問題,這樣才能對得起自己這幾年的學習。雖然在開始的時候我會因為各種小錯誤導致工作出現一些問題,但是我會及時調整、改正過來,所以還算是比較順利的度過了這幾個月的實習生活。
實習雖然就快要結束了,但是我也知道這意味著我即將迎來更加復雜的工作任務,所以我要加強自己的學習,爭取能盡快滿足工作上的要求。
大四學生辦公室實習總結篇十五
實習是作為一名大學生非??释墓ぷ鹘洑v,因為他是理論結合實際的鍛煉機會,也是畢業(yè)求職的一個重要籌碼。而我到x單位實習轉眼間在已有半年的時間,在段時間里,在領導的指導、關心培養(yǎng)下,在同事的支持幫助、密切配合下,使我在自身技術積累、工作經驗、問題的分析與解決能力方面都有提高,但是還有很多需要繼續(xù)積累和學習的地方?,F將從工作上四個大的方面的實習自我鑒定如下:。
1.修改表單接口功能;。
2.表單管理模塊中,組織機構數據的批量載入功能;。
3.完成了學位論文“開放式智能電子表單系統(tǒng)的設計與實現”的編寫工作;。
4.美的項目的支持工作。
在工作過程中,我深深感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性,一是向書本學習,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,改進學習方法,廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;二是向周圍的同事學習,虛心求教的態(tài)度,主動同事們請教;三是向實踐學習,把所學的知識運用于實際工作中,在實踐中檢驗所學知識,查找不足,提高自己。
1.基于hta離線填寫工具的設計、開發(fā)與實現工作;。
2.新版本用戶手冊及特性表的編寫工作。
3.美的項目中表單部分設計文檔的編寫與修改的工作;。
4.同類電子表單產品的研究工作,并最終形成各種產品的評估報告;。
1.離線工具中實現表單服務功能,真正實現在聯(lián)網情況下,通過離線填寫工具實現數據的發(fā)布。
2.針對公司國際化的戰(zhàn)略發(fā)展目標,不僅針對國內表單發(fā)展的現狀,還有結合國外表單發(fā)展的現狀進行分析研究,實現易用性更強的電子表單產品。
3.離線工具中支持表單簽名、表單蓋章及條形碼控件。
4.表單管理中進行的權限設置后,進行數據的保存操作。方便用戶在離線工具中讀取得到的權限數據文件。從而實現了離線中針對權限問題的解決方案。
5.可以結合eform標準的html來進行樣式及界面設計,結合到hta離線填報中來,完全實現離線狀態(tài)下表單的設計和填報。
以上是我的自我鑒定。一年半的時間內,我在領導和同事們的幫助和支持下取得了一定的進步,但我深知自己還存在一些缺點和不足,理論基礎還不扎實,業(yè)務知識不夠全面,工作方式不夠成熟。在今后的工作中,我要努力做得更好,加強理論學習,積累項目經驗,不斷調整自己的思維方式和工作方法,更多的參與到產品設計、開發(fā)及項目支持工作中去,在實踐中磨練自己、鍛煉自己,成為部門和項目組中能夠獨當一面的員工。
大四學生辦公室實習總結篇十六
實習第一周進入大四下學期了,將要畢業(yè)的我們都逐步踏出社會,參與實習。我知道現在社會工作競爭非常大,每個人都使出渾身解數去爭取理想的職業(yè),時刻都要更新自己,發(fā)展自己,盡量讓自己更加完美,希望能在工作中順順利利。而我,也開始涉足金融業(yè),接觸各種新事物。三月份,我開始在證券公司上班實習,剛接觸這個行業(yè)覺得很多沒聽過,不懂的事情,特別是有關專業(yè)術語的。幸好,主動地請教同事跟自己上網查閱后逐步有所了解,工作的基本要求也日漸掌握,本來的校園生活一下子轉變了,剛開始生理心理都適應不了,但通過自我調節(jié)后慢慢接受了,適應了。在證券公司上班每天都要穿正裝,我覺得這樣很好,首先,這樣能夠讓員工看起來精神,有紀律,并體現我們的專業(yè)性;其次,能夠時刻提醒自己已經是個社會工作者,嚴格要求自己,不能放松。在人際關系方面,認識了很多新同事、新朋友,大家都友好相處,在工作遇到困難時彼此給予鼓勵與支持。在實習期間,我還要準備考取證券從業(yè)資格證,這是我進入這個行業(yè)的入門券,所以從現在開始,要努力認真看書,爭取在考試中取得好成績。在接下來的實習日子里,我將繼續(xù)虛心學習知識,盡量多的吸收有關金融業(yè)的知識內容,并增值自己,以為自己的將來作鋪墊。以上是我這個星期的實習心得,在接下來的日子里將全力以赴,把工作做好。實習第二周通過幾天的工作,學習下來,開始對工作有所了解,也漸漸掌握。而這幾天,我來到了銀行駐點實習并學習,來到銀行,又是另外一種感覺了,跟在證券營業(yè)廳的工作性質不同,這里的業(yè)務更多更復雜更煩瑣,需要更多的專業(yè)知識和耐心,并且要遇到人多的時候,還有可能站上一天,腳都酸痛了。可是,當自己能為客戶解決問題并為他們辦理妥當時,那種滿足感是實在的,覺得自己總算是個對社會有貢獻的人,那是又另一種的責任感與滿足感。其實在一開始,我對銀行的業(yè)務一竅不通,面對著各種業(yè)務單據,工作流程覺得喘氣不過來,有些簡單的不敢隨便請教別人,但又怕做錯事,幸好,同事們都挺好的,很樂意幫助我、教我。而我也把自己當成是銀行的一員,很快就慢慢融入這里,適應這里的環(huán)境,工作也漸漸上手了?,F在出來社會工作慢慢發(fā)現生活跟在學習生活還真不一樣,學校只有學業(yè)的壓力,其他的也不用太多考慮,跟同學也很容易的相處下來,但在工作中,會面對各式各樣,層出不窮的難題,而且競爭壓力大,要提醒自己要養(yǎng)成良好的心態(tài),鍛煉自己的抗壓能力,不能再依賴父母,爭取時間多增值自己,發(fā)現自己的優(yōu)勢,讓自己變成一個全方位的新進工作者,補充各學科的知識面。在現代社會這是必需的,不走這條路的話只會慢慢被社會淘汰,與社會脫節(jié)。在下班后多關心政治時事、民生民事、社會百態(tài)。今天學到了很多東西,明天繼續(xù)加油!實習第三周今天我繼續(xù)在銀行實習,工作內容初步熟悉掌握了,慢慢得心應手了,但在銀行里會遇到各種各樣的客戶與問題,而有些客戶不是那么容易應付和問題難度解決也不簡單,這就要靠專業(yè)知識與經驗的積累了。今天,一位客戶過來辦理業(yè)務,但由于那天前來辦理業(yè)務的人較多,等待了一段時間后,他脾氣開始煩躁了,一直對大堂經理指責之類的,雖然我們很是無奈但同時也能體諒客戶的心情,他可能趕時間。而顧客是第一的,我們只好有禮貌的耐心地跟客戶解釋與道歉,最后問題還是得到解決了,但從這件事我了解到許多,無論在哪種工作崗位上,都會遇到不同種類的客戶,部分還是挺難搞的,但一個敬業(yè)樂業(yè)的工作者,一定要認真知道自己的身份,不止是把工作任務做好就平安大吉了,更要做到讓客戶滿意,讓自己滿意,盡力做到一百分。有時候,工作累了,腳也酸了,只能趁有空的時候歇一會,但有客戶來了,就算再怎么累,也要打起十二分精神來,就算是假裝也要。讓客戶覺得我們專業(yè),有精神,吧業(yè)務辦理放心地交給我們,而我們自己,也是要以專業(yè)水平為客戶解答,幫助他們弄懂不清楚或者不明白的地方。一天下來,是身心都疲倦啊,但除了能夠以自己能力幫助到別人外,自己無論在專業(yè)知識方面還是與人交際方面,都有所收獲,有所進步,這是再辛苦也值得的,也是在別的地方所學不到的,得不到的。所以,現在我慢慢習慣工作了,也漸漸愛上工作了,更珍惜現在的工作了。實習第四周這個星期很快的過了一大半了,可能由于已經工作了一段時間,覺得現在對于工作適應了,也上手了,但對于一些特殊業(yè)務的辦理不那么清楚,有時候還是會把表格資料填錯或是弄錯程序,這是我接下來要重點學習的。這幾天天氣變冷了,但我們還是要穿工作服,盡管如此,我還是愿意配合的,因為這代表著的不僅是我個人,更是體現著公司的專業(yè)性與形象,這是專業(yè)化的象征。來辦理業(yè)務的人客戶挺多的,有時候真的還忙不過來??墒钦f真的,我反而想多點客戶,不只為的是營業(yè)額,還是為了自己,就算平時看再多的書,還不如實操一次,有客戶辦理業(yè)務了,就有更加多的機會讓自己鍛煉,讓自己盡快地熟悉業(yè)務操作與流程。雖然還是會有錯誤發(fā)生,但碰一鼻子灰后就曉得了,時刻提醒自己專心工作,不能讓同樣的錯誤有機會再次發(fā)生,那會死愚笨的行為。在某天的下午,有位女客戶過來辦理證券創(chuàng)業(yè)板的開通業(yè)務,在填單據、資料的同時我與客戶交談起來,突然她微笑的對我說,你的服務態(tài)度很好,很健談小伙子,以前沒有這樣子的,連表格資料的都要自己動手。我當時只以微笑作回應。其實心里還蠻高興的,因為自己的工作得到了別人的贊同和肯定,通過自己的態(tài)度與服務熱情打動了客戶。也許這就是平常聽說的優(yōu)質的服務質量才能打動顧客??偟貋碚f,這幾天下來的實習工作挺滿意與開心的,每天能開開心心地工作是件幸福的事。實習第五周工作的日子里,學到了好多好多。這些都是在書本學不到的知識。從學校到社會的大環(huán)境的轉變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成領導,曾經同學變成同事,相處之道完全不同。諺語有云:“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行?!睂嵺`中,真的獲益良多。我知道自己不能被動地接受知識,因此,我采用了看、問、學等方式,初步了解了公司文員工作中的具體業(yè)務知識,拓展了所學的專業(yè)知識。作為剛進入職場的菜鳥,我連復印機、傳真機這些辦公設備都不會使用,還好前輩都一步步教我。當時就覺得,自己在大學四年學的東西,有時好像真的派不上用場,才發(fā)現自己真的有很多東西都不懂,學無止境啊!工作上有不懂的地方,我主動請教前輩,因為有時候一點很小的錯誤都可能增加各個部門的工作量,認真謹慎是我這段時間一直堅持的工作態(tài)度。知識用時方恨少。在學校學的msoffice的知識,等真正用在工作上,我才發(fā)現自己學的東西只是一些皮毛。大學四年里空余的時間那么多,自己卻不知道要好好地利用這些時間,學一些實際的技能,把msoffice學精學好?,F在在辦公室,有空的時候我就會看一些msoffice的書,學點會計的知識,雖然自己所學的專業(yè)在此時沒有派上什么用場,但我覺得應該多學點,有幾個技能在以后找工作也可以給自己我?guī)讉€選擇。實習第六周今天,如常的在營業(yè)部實習,上午客戶比較多,有辦理開戶證券賬戶的,有開通創(chuàng)業(yè)板和權證的,還有些特殊業(yè)務。由于今天有位同事請假了,所以人手較緊,整個早上走來走去沒停的,幸好都給忙過來了??墒?,突然來了一位客戶,他要求把資金轉入銀行,由于是以前開戶的客戶,所以我們要求他做一份風險承受能力測評,但這位客戶覺得我們胡鬧,亂動他們的賬戶。于是我們的經理耐心地向該客戶解釋與溝通,但客戶還是很不耐煩地,最終通過對客戶的解說做測評的用意及用途,客戶還是愿意配合我們的工作。當時情況很緊急,我們幾個新人不知道能怎么做,真的是像是初生嬰兒般,我們只能在旁邊看著經理等人的處理,觀察他與客戶溝通的方式、語氣以及動作。這次雖然感到很尷尬,但確實是給我們這些新人上了寶貴的一課,獲益良多。在每天工作完以后,有專門的老師為我們培訓,為我們考取證券從業(yè)資格證做準備。聽他們說,不能輕視這個考試,不是我們想象中的簡單。而我們也不敢放松自己,每天都抓緊時間看書,有時候工作下來很累了,眼睛都快睜不開了,很困了,但還是撐住頂下來了,為的就是想能一次性考到從業(yè)資格證,往金融業(yè)發(fā)展。希望能在自己感興趣的行業(yè)闖一番事業(yè)。通過這段時間的學習,對有關證券的知識有了更多的了解,但我知道這是遠遠不夠的,想要從事這個行業(yè),要的是深一層的認識與了解,還要時常留意時事,經濟動向等。實習第七周四月份到了,又是一個新的時期。之前的半個月每天幾乎都向同事們學習一些辦公知識。記得剛步入工作崗位的時候,發(fā)現自己有很多都不懂的?,F在好多了,對公司辦公的運作也漸漸的熟悉。可是有時心情不好的時候,就會去亂想東西。在這短短半個多月中,曾有幾次想過干完一個月不干了。也許我是剛開始工作,有時受不了經理給的“氣”,有時候收到客戶的投訴,被罵著自己心里也不舒服,就想辭職再重新?lián)Q個工作得了。但靜下心來仔細想想,再換個工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開始就應該踏踏實實的干好自己的工作,畢竟又沒有工作經驗,現在有機會了就要從各方面鍛煉自己。不然,想念以后干什么都會干不好的。我現在的工作,相比其他人來說待遇挺不錯的了,也不是和其他人比,工作也不是很難,很容易進入工作,關鍵是學習對人怎么說話、態(tài)度及其處事。由于經驗少,我現在這方面還有欠缺?,F在才明白,在校做一名學生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社會,早晚要面對這些避免不了的事。所以,現在我很珍惜學習的機會,多學一點總比沒有學的好,花同樣的時間,還不如多學,對以后擇業(yè)會有很大的幫助??偟貋碚f,這幾天下來的實習工作我還是積累了很多工作經驗的,希望在以后的工作上這些經驗能讓我工作起來更加稱心如意。實習第八周今天,工作很多。而且身體也有些不舒服,感冒讓我全身無力,頭昏腦脹。畢竟自己只不過是個實習生,能撐就撐著,不能隨便就請假吧。我實在很想念學校的生活,每天就上課,老師也不怎么管我們,那時候的我們真的是身在福中不知福啊。家是心靈上的港灣,任憑狂風暴雨,你都可以安心的停泊;家是沙漠里的綠洲,任憑烈日炎炎,你都可以放心的駐足;家是冰雪中的篝火,任憑天寒地凍,你都可以隨心的取暖。一個人工作了,確實辛苦啊,那寂寞的煎熬,并不是一般的難受??墒俏覀円獙W會長大,忍受著寂寞,為了自己,為了家人,努力著、拼搏著。苦盡甘來,我相信著。晚上下班回家后,吃完飯洗完澡整個人舒服多了,大腦也好像突然清醒多了,躺在床上,自個兒天馬行空。回顧自己這些天來的表現,收獲,不足,覺得自己真的什么也不是,在學校里再厲害的人到社會工作了,就會覺得以前的自己還真有夠天真的,學校就像是一個保護膜,保護得我們好好的,不受半點傷害,但在外面,情況不是我們想象中的簡單好玩。必須自己一步一步往下走,堅持往自己的方向走才能看到我們的未來,而在看到光明之前,我們要有足夠的心理準備接下來的考驗。要保持良好的心理素質,最好能做到平常心,別看這簡單的三個字,要做到可是很難的,這是考驗一個人的心智的時候。我會一步一腳印,一直堅持下去的。實習第九周通過上幾個星期的學習,逐步了解了自己的工作內容,因此這幾天的工作也慢慢著手放膽去做了。在銀行里工作,要將自己視為是銀行的一員,融進這個大家庭里,我覺得這樣才會開心放心真心地在這里工作并為客戶提供幫助。在銀行,許多前來辦理業(yè)務的客戶都不大清楚自己的業(yè)務性質,辦理程序與步驟也有點混亂了。我首要的任務是問客戶前來辦理的業(yè)務是什么,然后指引他們到相應的柜臺窗口前排隊,必要時還要協(xié)助他們填寫資料表格。因為有些客戶是第一次辦理該項業(yè)務或是第一次到本銀行辦理有關業(yè)務,所以協(xié)助他們、指引他們就成為了我的主要工作內容。在這過程仲,我會主動跟客戶聊天,其實是以聊天為名,跟他們建立起友好關系為實,因為通過彼此的聊天,可以大致初步了解客戶的個性,生活各方面的信息,而同時在這過程中表明自己的身份,其實并不是銀行的員工,是廣發(fā)證券的一名員工,而且如果他知道了,我還是那么的盡心盡力為他服務,就會給對方留下不錯的印象,有時甚至會主動問我有關現在證券的消息,要是有這個機會,我就要緊緊抓住此良機,為他解說他的問題或疑惑,最后給對方地上自己的名片,因為每個人將來都有可能成為自己的客戶。在這樣一個工作模式下,我工作的很快樂自在,在幫助到別人的基礎上還能增長自己的見識,古語也有說“每個人都可以自己的老師”,這句話我現在認同了,每個人都有自己的確定,畢竟人無完人,但總會有讓別人敬服、值得學習的部分吧。實習第十周原來我總認為文員崗位比較簡單,也很輕松,其實不是的,經過這次實際學習,我發(fā)現文員是一個非常重要,也很實際的工作,工作很細致,思維也必須活躍,反應要靈活,并不是會五筆打字,了解一點辦公軟件就可以做好的,辦公室文員的工作范圍其實相當大,小到處理日常公司文件,來訪客戶,大到協(xié)助高層處理比較專業(yè)的文件,事務,一個優(yōu)秀的文員完全可以在辦公室只有一個人的時候維持好公司日常事務,這些是我在這一個月領悟到的,如果說沒有這次實習,我可能不會去考慮這些,只知道坐在電腦旁邊敲敲鍵盤,按照領導的指令完成一些基本的工作。時間真的過的很快,今天就四月二十二號了,想起一個月前剛剛來到公司的時候,什么都不會。現在工作都一個月了,實習旅程已經過了一半了,今天回到宿舍,跟朋友一起聊天的時候,才知道我們班有些人已經找到了工作了。有時候真的很羨慕他們,還沒有等到畢業(yè),或許他們家里人都早已經幫他們安排好。不過我所知道的,有些同學他們還是靠自己的能力去找到工作的。我知道,現在的這個社會,很多時候都需要一定的人際關系,才能把事情辦好。這就是現實社會啊,雖然我們只是個大學生,但對于這些事情,我們怎么會不知道呢,就好像我朋友之前去面試他們鎮(zhèn)的中國建設銀行,面試的時候也有問到你在這鎮(zhèn)上有沒有認識政府上的什么人的?,F實的社會就是這樣。不是有句話說嘛:“是金子的到哪里都會發(fā)光的”,雖然我現在還不是一顆閃爍的金子,但是我相信通過自己的努力,總有一天會成那顆閃爍的金子,發(fā)揮著屬于自己的光芒的。實習第十一周今天是四月二十六號了,在廣發(fā)證券工作一段時間了,每天都接觸著新事物新人事,但萬變不離其中,工作其實都是差不多的,但是想要把工作做好,甚至于完美,那可是要下一番苦功,經過一段時間實踐才能達到吧。我知道自己最欠缺的就是經驗,可以說是弱點,無論是專業(yè)知識方面還是人際交際方面,都還是個初哥,時常還要前輩指點。所以,我也虛心的,有禮貌地學習著,我深知每個人都有這個過程,誰一生下來就什么都會呢?還不是通過后天的學習與培養(yǎng)才磨練出一個個偉大的工作者。但是工作簡單也不能馬馬虎虎,你一個小小的錯誤可能就會給公司帶來巨大的麻煩或損失,所以必須要認認真真的完成。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著責任,凡事得謹慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔后果付出代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。有些時候難免會覺得很沮喪,不管自己工作多努力,多認真,領導也不會看到,更不會說贊賞你的工作表現。在營業(yè)部里,前輩對我說,公司是一個注重團隊的組織,我們在這里并不贊成英雄主義,一個團隊的成功,并不是一個人的功勞,而是全隊的人付出和努力的成果。在實習的過程中,前輩們教給我的道理,的確讓我終身受用,我不只學到工作上實際經驗,更多的是做人的道理,從另外一個角度看問題。實習第十二周今天的工作不多,都是在幫客戶開戶之類的,每天的工作幾乎都是這些。有時候覺得太枯燥了。每天下班,都要回家弄論文的事情。為什么畢業(yè)要做這么多的是事情。說起畢業(yè),時間過的真快,初來學校報道的那畫面彷佛就在昨天,此刻的我已經是一名快要畢業(yè)的大四學生了。下班的時候,我們公司全體員工組織了一次籃球比賽活動。大家都聽興奮的,大概因為每天都工作的累累的關系吧,大家都打起精神來了,一下班,大家就集體出發(fā),男生負責上場比賽,女生們就做啦啦隊,為自己隊打氣加油!比賽進行了一個多小時,但我覺得這場比賽的效果遠遠大于這一個多小時。通過這次活動,我覺得同事們彼此的認識加深了,更了解彼此了,關系也融洽了,大家有說有笑,很平常在工作的時候不一樣了??粗猩鷤冋J真專注地打球,女生們熱烈的歡呼聲,我們就像是一個大家庭,就連經理都變成小孩子了,淘氣極了。而我自己,對一起新來的同事還有前輩們更為熟絡了,大家都開心聊天,還討論下次舉辦什么活動了,氣氛是那么的融洽。我認為一個團體,就像是我們的公司一樣,需要的就是這樣的氛圍。工作時認真嚴肅,把事情都做好;玩樂時就盡情痛快去玩,這樣才能很好的調節(jié)自己的情緒。不分你我,大家坐在一塊,暢所欲言??傊裉煳液荛_心,很高興能成為這個大集體的一員!實習第十三周踏進五月份了,我的實習旅程已經完成一半了。這幾天這邊的天氣都很悶熱,太陽總是毫不吝嗇的露出臉來。今天工作的時候,發(fā)生了一件很不開心的事情。本來沒有做錯的事情,卻說是我的責任。今天我們公司有個一業(yè)務員把客戶交易記錄單遲交了,我明明之前有催他,要他準時交記錄單的,然后再由我交給經理。今天經理來向我要的時候,我跟他報告說有一位業(yè)務員他沒交,結果被經理教訓了,心里面真的不好受??墒峭钕胂耄@確實是我的工作職責,經理的教訓是應該的。人生難免會遇到挫折,工作上挨罵也是常有的事,委屈也只能往肚子里吞。我常跟自己說,有時候吃虧也是一種收獲,做別人不愿意做的瑣事,從工作中總結經驗,也是一種學習的過程。今天的這個教訓,雖然被罵的時候心里面不開心的,可是卻令我懂得了一些道理,自己的份內的事情,如果沒做好,不能去埋怨他人。想想,在這段實習的日子里,我得到的永比我失去的多吧。那些不曾在學校,家庭遇到的,學到的,體會到的,工作后終于都讓我逐一嘗試了,哪怕是苦澀的,但我始終相信,苦澀是得到甜滋滋的代價?,F在是受苦受累了,但我還年輕啊,有的就是年輕這本錢,做人不要怕吃虧,吃虧其實也是一種福氣啊,趁年輕什么都嘗試,不要浪費一點一滴我的青春。所以,就算是遇到什么挫折時,我也只會埋怨那一下子,很快地就振作起來,重拾信心,那才是我自己啊!人,選擇什么的路,就看你自己怎么走!實習第十四周這陣子在銀行工作實習真的讓我學習到不少東西,也讓我見識了很多,但印象最深的事我慢慢學會如何與人溝通,與人交際其實是一門永遠學不完的藝術。在這里,每天要跟成千上萬的人打交道,自然地交際能力顯得重要起來了,而銀行里的員工是第一關,我是一個剛畢業(yè)從校園出來的大學生,大家都對我還不錯,挺友好的,但我也不能以此給自己作借口,有客戶來主動上前問是辦理什么業(yè)務的,遇到不懂或不清楚的地方不能隨便馬虎帶過了事,因為萬一真的出了差錯的話后果的嚴重性不是能想象的,因此一定要上前請教前輩,然后細心地把功夫做好,還有,如果我做錯事了,出差錯了,不僅代表著我自己,更是代表著廣發(fā),代表著公司的形象、專業(yè)性、工作能力等。所以我經常提醒自己要專心工作,不能分心,盡力把工作做到最好,起碼也要讓自己滿意,過得了自己的那關。至于與客戶的溝通,不能用統(tǒng)一不變的方法去與每個客戶交流了,有的客戶性急爽快,希望事情一下子給弄好,但有的客戶則比較難說明白,需要我們一步一步慢慢地教他們。面對前一種客戶,我們也遷就他跟著他的腳步走,干脆利落地指明方向即可,因為他們大多是常來辦理業(yè)務的;對于后者,則需我們耐心地解說他們聽,絕不能催趕他們,這樣只會給人一種反效果,對事情百害無一利。對于現在的我來說,現階段的溝通能力還不夠,有待加強,我會在接下來的日子里邊努力工作邊學習與人溝通的秘訣。實習第十五周可能由于今天是星期五,前來銀行辦理業(yè)務的人特別多,人都擠滿了營業(yè)廳了。但幸好,大部分的客戶都依次序排隊,柜臺的工作人員也以飛快的速度并高效地為客戶辦妥業(yè)務。但在中午的時候,可能柜位減少了,人們排隊時間長了,就顯得不耐煩了。突然,一位男客戶突然往前幾位客戶那擠了,那幾位被插隊的客戶當然不高興了,就議論起來了,那位插隊的男子越說越大聲,還理直氣壯的,差點還動起手來,銀行的保安大哥得知事情后迅速上前勸阻,最后大堂經理也過來勸說了,事情才得以解決,一切按正常運作。其實很顯然的是那男客戶不對,現在是個和諧有秩序的社會,以前就時代的惡霸稱道時期已不復存在了,人們的法律,自我保護意識也提高了,做出如此莽撞的事反映的就是個人的素質。而我們銀行的工作人員也在緊急的情況下冷靜妥當地處理,采用合理的處理方式幫助當事雙方解決問題,令我們的工作盡快地回到正常秩序上,事后我在想如果當時遇到這種情況的人是我的話,我會怎么辦,會如何處理,會不知所措嗎?會處理得想他們這樣好嗎?這段時間,我想要到圖書館找一些有關心理學方面的書籍,因為我想多了解不同的人的心里想法,除了可以是自己多認識了解別人的內心外,在書里自己也會有所收獲,無論在思想上還是工作上都有所幫助吧。人生除了工作外,也要在業(yè)余時間充實自己,增值自己,提升人生價值,做一個與時代俱進的新時代青年。實習總結我寫這篇周記的時候,我的實習旅程已經快要結束了。我在實習的過程中,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。也許是實習日子不長,對工作的認識還沒能夠深入的去了解,或許只是還停留在表面,看人做,聽人講如何做,具體處理過一些工作,但是可能還沒領會到其精髓。但是通過實習,加深了我對這崗位所需要基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,使我對認識到要做好日常文秘管理工作,既要注重管理理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。感謝和我一起工作的同事們,他們都對我很好,無論在生活上和工作上他們都有能夠幫到的。他們給我留下的都是友好和真誠的回憶。我會記得跟他們共事的時光。實習這兩個多月期間,我深感自己的不足,同時我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經驗,為將來自己走向工作崗位之路做準備。我會在以后的工作學習中更加努力,取長補短,虛心求教。相信自己會在以后的工作中更加得心應手,表現更加出色!不管是在什么地方任職,都會努力。在這里工作給我的感觸是唯有不斷的學習,才能準確地尋找到處理方法,才能跟上前進的步伐。并要不斷更新自己的知識庫,現代社會進步的如此快,要不時刻與時俱進,很容易讓社會淘汰,自己不進步不退步,但別人進步了,也就等于自己后退了,這是現實,是殘酷,沒情可說的。所以,我覺得我現在開始找到了屬于自己的方向了,也定下目標了,接下來就是堅定的往這個目標奮進,好好發(fā)揮我們青春的本色!
大四學生辦公室實習總結篇十七
實習工作是每一個畢業(yè)生都應該經歷的一個階段,我也是如此,在畢業(yè)之后我就來到了xx幼兒園開始了自己的實習之旅,到今天也已經x個月了,我的實習期也即將要過去了。
我很幸運自己學的是幼師這個專業(yè),在畢業(yè)之后我也如愿成為了一名幼兒教師,并且我很慶幸別人還在各種找工作的時候,我就已經在學校校招的時候找到了這份自己滿意喜歡的工作,也很感謝xx幼兒園能夠給我這個機會。
對于一名應屆畢業(yè)生來說,沒有工作經驗是我們最大的短板,但是我個人覺得這個也是我們最好的地方,之所以沒有工作經驗,那么不管什么樣的工作對于我們來說都是一個新的起點,也就是說,相對于有了長久工作的人來說,我們沒有那么多工作習慣,也不會有一些什么壞的習慣,也正是因為這樣,我才會在自己剛進入xx幼兒園的時候,就決心要從一件又一件的小事開始做起,也決定一定要在這段時間的實習工作當中,養(yǎng)成良好的工作習慣。
進入幼兒園之后,我成為了一名x班的班助,輔助xx老師管理好整個班級,xx老師對我也很是照顧,我也跟著xx老師的后面一點點的完善自己,也正是因為幼兒園所有同事的幫助,我才能夠在最短的時間里熟悉自己的崗位,并且在輔助老師管理班級上面更加的順手。在這段時間的學習當中,我很慶幸幼兒園給我這么好的一個平臺,一個這么大的舞臺去完善自己,很多人都說畢業(yè)之后的第一份工作是非常重要的.,所以對于xx幼兒園這個大的集體我心存感恩。
這段時間的日子里,我經歷了從校園到社會的轉變,很多在學校學習的理論性的知識也在這段時間里面轉變成立實際的操作,也更加證實了實踐出真知這句話,這段時間的實習雖說時間不是很長,但是我所學到的東西要比我在學校三年里學習的東西還要多,我也懂得了自己應該怎么樣去與這些小孩子打交道,也更加知道自己應該怎么去做才能做好幼師這一份工作,這也為自己以后在獨立的幼師教學工作中奠定了一定的基礎,總之在xx幼兒園的實習工作當中,我學會了很多,也懂得了很多。
大四學生辦公室實習總結篇十八
辦公室的禮儀不僅是對同事的尊重和對公司文化的認同,更重要的是每個人為人處事,禮貌待人的最直接表現。辦公室禮儀涵蓋的范圍其實不小,但凡電話、接待、會議、網絡、公務、公關、溝通等都有各式各樣的禮儀。下面給大家分享一些關于大學生辦公室實習自我總結5篇,供大家參考。
常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。兩個星期的實習時間雖然不長,但是我從中學到了很多知識,關于做人,做事,做學問。
4月21日,我在廣東省五華縣梅恒實業(yè)發(fā)展有限公司辦公室進行文秘實習,這是我第一次參與企業(yè)單位實習。
從學校到社會,環(huán)境改變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學變成同事,相處之道隨之完全不同。每天你必須在規(guī)定的時間上下班,上班期間必須要認真準時地把上級分配的任務完成,不能草率敷衍了事,凡事得謹慎小心,否則隨時可能犯下錯誤。
在這巨大的轉變中,起初我是無法適應的,面對一張張陌生的臉孔,一聲聲吩咐的言語,粗活細活,無關重要的雜活,我都得認認真真地完成,很多時候完成了還是無法得到他們的肯定,總有這么那么一些的問題被一針見血地指出;想起在學校,有同學老師的關心和支持,每日除了上課,還踴躍地參加課外活動,還取得一定的成績,并得到大家的認可,因此我會感到一些委屈。
但是,我堅信“吃得苦中苦,方為人上人”,我總是很耐心地請教他們,就當實習過了幾天后,我的耐勞和虛心將他們征服,他們也接納了我這個初出茅廬的實習生,我們的關系慢慢地變得融洽,他們也開始把我當作他們的學生,耐心地指導我在實習過程中遇到的種種困難。在那些“老道”的秘書里,我懂得了,秘書工作頭緒多,任務重,但必須抓好以下幾個方面:
第一,主動做好領導之間、部門之間的協(xié)調工作,幫助領導有計劃、有步驟、有重點的抓好各項工作,做到忙而不亂。秘書不僅要辦文辦事,還要出謀劃策。
第二、開展調查研究,了解基層群眾的學習、思想、工作、生活情況,及時向領導反映,并提出合理的建議。對一些急需解決的問題,應及時與有關部門協(xié)商解決。
第三、檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項決議、制度、辦法、規(guī)定的執(zhí)行,驗證決策是否科學合理,是否符合實際。發(fā)現問題要及時向領導反映,防止并糾正偏差。第四、組織起草本單位的工作計劃、報告、總結、規(guī)劃、決議和規(guī)章制度,對需上報、下發(fā)的文稿進行政策、文字上的把關。第五、對上級機關的來文和下設部門的報告,要及時轉給有關領導,根據領導的批示,具體落實承辦單位和負責人,并負責催辦,如期上報辦理結果。同時還要注重掌握以下原則:
一、要有充分的政策依據和事實依據。秘書人員辦文辦事,絕大部分都是針對現實狀況的,或是為了解決某個問題,或是指導某項工作。因此,必須以黨和國家的政策和客觀事實為依據,堅持實事求是的原則。
二、要有準確性。準確,是對工作質量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現政策,正確表達領導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。
三、要雷厲風行。這是對工作效率的要求。任何目標的實現,都離不開兩個因素“準確和時限”。四、嚴守紀律,保守機密。
實習階段我參與的主要工作,一是按照企業(yè)老板的.安排與布置,在指導老師組織召開的各種專題及辦公會議中,認真做好各項準備工作,做到了會議通知及時、會議記錄詳細、會務準備周到,并按照老板安排對重要會議下達會議紀要,使企業(yè)各項方針政策能夠迅速傳達到基層各單位。二是公文的起草,務必要保證文件的質量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。三是利用微機錄入文字和文件處理,復印、傳真、公文處理等文秘工作,同時還利用互聯(lián)網查詢、傳遞、接收、儲存有關信息。
我所學的專業(yè)是學漢語言文學的,選修過《秘書學》,在書本上學過一些基本知識理論,很多似乎通俗易懂,但從未付諸實踐過;在課堂上或是書本上看到過很多典型的文秘處理事例,看似輕而易舉,但也只有親臨其境時才會意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏?!皩嵺`是檢驗真理的唯一標準”,通過這次實習,我深覺自己有許多不足之處,在今后的生活中,我會朝著自己的目標,不斷努力學習,彌補不足,為自己的理想而奮斗!
兩個月彈指一揮間就毫無聲息的流逝,就在此時需要回頭總結之際才猛然間意識到日子的匆匆。原先頗感忸怩的離開大學的圍城生活,現在已經漸漸變得順其自然了,這或許應該是一種慶幸,或許更應該是一種嘆息,誰能說得清呢?兩個月的磨刀練陣,按理說,自己到底是寶刀還是銹鐵應該可以從這些日子的點滴表現中露出應有的光澤了,然而直至目前,我卻對自己這些許的光澤沒有信心——雖然我堅信自己不是銹鐵!
辦公室特有的按部就班的沉靜環(huán)境讓我喜歡熱鬧的性格有些不很適應。幸好有__主任以及其他幾位同事的友情關心幫助下,我較早地克服了波動的心思,全身心投入到辦公室的日常工作環(huán)境中。
經過工作學習,我做出了一定的成績:獨立完成并印發(fā)了兩期板報;配合辦公室其他同事開展日常接待、后勤服務和衛(wèi)生清理工作,并具體負責辦公室的衛(wèi)生打理;負責部分公文打和復印登記工作;在__主任的具體指導下,負責擬寫相關公文;協(xié)助__主任組織召開會議,并根據要求,完成統(tǒng)計和上送工作;與同事共同策劃完成兩個版面的宣傳板報。
在辦公室工作不足主要有:缺乏基本的辦公室工作知識,在開展具體工作中,常常表現生澀,甚至有時還覺得不知所措;對各部門的工作情況缺乏全面具體的了解,從而影響到相關公文寫作的進行;對電腦知識的掌握度較低,這直接影響到相應的工作質量;工作細心度不夠,經常在小問題上出現錯漏;辦事效率不夠快,對領導的意圖領會不夠到位等。
就總體的工作感受來說,我覺得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。首先是領導的關愛以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力;其次是同事間的友情關懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實感;第三就是目前正在營造形成的“企業(yè)文化”氛圍給了我工作的信心。
我知道,上面的工作表現也許不能讓領導感到滿意,如果完全依據這些表現來決定是否可以繼續(xù)留在這里工作學習,坦白說,我自己并沒有太大的信心。但我堅信自己能夠在今后的工作中會表現得更好,保證讓領導滿意。
我希望辦公室能夠在近期內補充招聘一位電腦專業(yè)人員,或者干脆另聘一位專業(yè)的文秘人員。因為我對技術性的操作向來缺乏興趣,讓我通過學習來填補目前辦公室急缺的電腦能手,坦白說我沒有太大的信心。但對公文寫作以及必要的辦公室接待工作,我對自己充滿自信。只要再假以不多的時日,等我初步掌握了相關的公文寫作常識以及了解各部門的工作情況后,我相信我能勝任這份工作。
從7月2日開始,我們從不同單位不同崗位來到公司一起開始新的工作,成為工作中的同事、生活中的朋友、事業(yè)上的搭檔。這兩個月來,我和同事們一起開始了公司初創(chuàng)期的創(chuàng)業(yè)歷程,共同為公司的美好明天而默默奉獻自己的力量。現將我試用期兩個月的工作情況總結如下:
一、對崗位的認識和工作思路。
綜合部既是公司對外聯(lián)系的窗口,又是內部管理中承上啟下的樞紐,是公司領導的智囊、參謀和助手。我履職綜合部經理一職,在實際工作中,我的工作即突出兩個重點,履行六大職能,抓好六項服務:
突出兩個重點:重點之一是:科學規(guī)范地做好日常事務工作,切實加強辦文辦會、接待、督查、文秘、人事、宣傳等工作;重點之二是:當好參謀助手,搞好綜合協(xié)調,確保政令暢通。
履行六大職能,抓好六項服務:履行參謀職能,為領導決策服務;履行協(xié)調職能,為推動全局服務;履行把關職能,為中心工作服務;履行宣傳職能,為公司形象服務;履行督辦職能,為政令暢通服務;履行保障職能,為正常運轉服務。
二、主要完成工作情況。
1.履行參謀職能,當好參謀助手。一是完成各類材料的撰寫與準備,主要完成了7月11日國家住建部住房公積金監(jiān)管司副司級督察員崔國盛率隊到三江大道點進行專項督查、7月18日省政府督查室副廳級督查專員李石松率督導組的專項督查、8月7日市人大會秘書長馬克利一行的專題調研等重要活動的材料撰寫與準備,合計撰寫各類材料40余份。二是提前謀劃與準備、主動思考和作為,為領導分憂,主要完成了公司組建工會委員會的籌備、大會的召開及后期相關工作;在辦理省、市、開發(fā)區(qū)對口下發(fā)的、與公司業(yè)務密切相關的文件時,結合實際、立足當前、著眼長遠、統(tǒng)籌考慮,提出建設性意見,或轉發(fā)文件貫徹落實,或印發(fā)文件組織學習。
2.履行協(xié)調職能,搞好綜合協(xié)調。一是統(tǒng)籌安排綜合部各項工作,建立部門工作制度,保證每位同事職責明確、分工合理、任務具體,充分發(fā)揮積極性、主動性和創(chuàng)造性,使每位同事在獨立完成職責范圍內的各項工作時,快樂工作、舒心工作。二是做好與公司各部門的協(xié)調配合,主要是抓好各類檢查、督查,以及根據工作輕重緩急程度,協(xié)調安排人員予以配合,有效形成聯(lián)動機制和持久合力。三是協(xié)助領導做好與上級有關部門的聯(lián)系和協(xié)調工作。
3.履行把關職能,服務中心工作。一是對上級單位或相關業(yè)務單位的來文、來函及相關事項進行權限審核,提出辦理意見,并根據領導意見進行跟蹤落實,目前已處理各類文件30余份;二是對公司印發(fā)的各類文件進行把關審核,目前已印發(fā)通知、函、請示、申請、會議紀要等各類公文2012年住房保障信息公開工作的通知》(建辦?!?0__〕20號)精神,及時向開發(fā)區(qū)黨政辦、曲靖日報等單位報送信息,在曲靖日報刊發(fā)信息1條,在開發(fā)區(qū)網站刊發(fā)信息2條。
充實的時光過得特別快,五個星期的實習在不知不覺中已經圓滿結束了。從這次實習中我認識到了“紙上得來終學淺,絕知此事要躬行”。理論歸理論,最終還是要與實際操作相聯(lián)系才能得以鞏固。
一、簡單的事不可以簡單了。
一般剛開始實習時老師都是安排較簡單的工作來讓我們“熱身”。譬如在辦公室里負責檢查學院里的宣傳廣告欄的情況,如發(fā)現還沒有如時完成的要告知老師,以下的就由老師來進行催辦,這也是工作的一個重要環(huán)節(jié)。雖然只是檢查廣告欄有沒有“更新?lián)Q代”,這看起來是一件很簡單的工作,但它卻關系到學院信息更新的一個象征性的標致。泡茶是算為一個簡單的工作吧,但我連這個都做不好。
有一次老師臨時要我泡兩杯茶,于是我就按著平時的步驟來做,可是我泡出來的那兩杯茶都不能端給客人飲用了。頓時,一陣慚愧感漸漸溢上心頭。別看泡茶是一件很簡單的工作,做起來要注意很多細節(jié)。如泡一杯好茶要泡多少茶葉,用多少水來泡,要泡多長時間那茶葉才可以散發(fā)出茶葉的味道。就這么簡單的事我都不能很好地完成。于是心中感嘆:我們做事并不能只看表面的工作,還要注重它背后隱藏的重要性。
如果連這些小事情都不做好,大事情又怎能做好?做事,其實并不在于做了多少,更不在于事有多簡單,而貴在于我們怎么去做。有人說:“把簡單的事做好你不簡單,把平凡的事做好你就不平凡?!本褪沁@個道理,從簡單的做起,把簡單的做好。
二、待人真誠,待事心思細膩。
我們畢竟還是一個在校的實習生,面對陌生環(huán)境,面對陌生的老師,我們最基本的一點就是為人要真誠。真誠可以是一個微笑,一聲問候或是一個眼神,但它卻有著神奇的力量能夠打破人與人之間的隔閡。這也是人與人之間的交際技巧。還依稀記得我們初來報到時,老師是用他們的真誠與熱情打破我們之間的陌生,驅走了我們的膽怯。
除了待人真誠以外,辦事也必需心思細膩。在辦公室里接觸的大多都是與寫作資料相關的文獻。其中最基本也是最常做的就是編寫新聞或者宣傳欄,無論是寫新聞還是制作宣傳欄,首要的工作就是收集相關的信息資料,再次就是要進行篩選與整理,最后就是校對。宣傳的要求其中一點就是要信息要準確,老師布置的任務就是要安排我們校對資料。
校對要細心,每一個標點符號都不能忽略,這樣才能提高辦事效率與質量。有時老師布置的任務,我們只是草草了事,根本沒有認真對待,導致事后還得要老師還要花更多的時間重做。這點,我還真的要自我檢討、反省。有時候一個失誤不僅僅使自己的工作進程受阻,還會影響他人。因此認認真真地做每一件事情就顯得尤其重要。為了不使自己前功盡棄,我們以開始工作的時候一定要慎之又慎,對自己的工作要十分重視,如果有必要一定要檢驗自己的工作結果,以確保自己的萬無一失。
三、在工作中要善于思考。
辦公室的日常工作中比較繁瑣,而且漸漸地也會覺得比較枯燥,這就需要我們靈活地動腦,有時轉換另一種工作方式,也有意料之外的收獲。但相對于現在的我們來說,還是一個閱歷淺,見識窄的大學生,所以有很多知識與技巧我們都未能一一了解與接觸。
當我們遇到不會的就要主動地請教老師,千萬不要因害羞或者膽怯而錯失一個學習的良機。在此,我很感謝我的指導老師。在實習期間,無論我做什么事情,老師都會很耐心地指導我如何將這件事做得更好,就像泡茶、使用辦公設備這些的使用。所謂一日為師,終身為師。老師就是傳授知識的紐帶,我們要充分利用這個紐帶來吸收知識,這樣才能真正地體會到實習的本質。
四、實習期間,要盡忠職守,兢兢業(yè)業(yè)。
無論做什么事都好,都要守時,不但要守時,而且還要提前到崗。但我們平時去實習的時間比上學的時間還要遲,這是因為我們還不夠重視這個實習。老師有時還是會婉約暗示我們上班遲到。直至學院評估期間,在我親身體驗并意識到時間觀念上的準時的重要性。評估時我是負責學院展廳的開放工作。
五、學會忍耐、學會感謝。
辦公室里總少不了送文件或者報紙這一項工作。我就經常被老師派去當“速遞員”。每當送簡報的時候我總是很擔心自己會在禮儀上出錯。因為簡報不單只是送,還要求老師簽收,這是工作中最容易出現尷尬的環(huán)節(jié)。
有時老師們在忙于工作或者在與別人商談事情的時候,我不得不中斷他們的工作,請他們幫我簽收。有的時候老師對于我的打擾感到煩躁,即使老師態(tài)度有些不耐煩,我還是要微笑地請老師簽字,還送上一句“謝謝,打擾了”。這份工作對我來說具有很大的挑戰(zhàn)性,特別是易沖動、又好強的性格,但久而久之,性格潛移默化地隨著漸漸得到改善。
雖然這短暫的實習已經結束了,但是我的社會生涯還沒真正踏入社會的門檻。通過實習,使我在社會實踐中接觸與本專業(yè)相關的實際工作,增強感性認識,培養(yǎng)和鍛煉我們綜合運用所學的基礎理論、基本技能和專業(yè)知識,去獨立分析和解決實際問題的能力,把理論和實踐結合起來,提高實踐動手能力,為我們畢業(yè)后走上工作崗位打下一定的基礎。我會從此次實習中吸取經驗,不斷追求進步,不斷完善自己,不斷超越自己,我會走得更加堅定,更加努力的。
辦公室是一個單位或企業(yè)的樞紐,起著承上啟下、綜合協(xié)調、參謀助手、督促檢查和服務保障大家工作安全的作用。內勤則是辦公室的內部勤務人員,負責辦公室內部事務管理、文書處理、報表填寫、文件起草等日常工作,是辦公室工作的直接組織者和承擔者。結合實習期間的工作經歷,進行以下總結。
一、干好辦公室內勤工作要處理好四種矛盾。
一是處理好大局和小局的矛盾。辦公室作為一個綜合部門,其性質主要體現在服務性上,內勤人員主要是為領導和基層服務。首先是為領導服務。因此,一切服從大局,一切服務大局就是內勤工作的出發(fā)點和落腳點,當小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時候,自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時盡力做好小局工作,因為小局工作是做好大局的基礎和前提。
二是處理好主動和被動的矛盾。辦公室工作的服務性職能決定了工作的被動性,但要做好辦公室工作,又必須發(fā)揮內勤人員的主動性,善于在被動中求主動,變被動為主動。對一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作,不要消極等待,要主動著手,提前準備。對領導臨時交辦的任務、應急事件和突發(fā)事件等非確定性工作,要靈活機動,做到忙而不亂。同時要積極適應領導的工作思路,想領導所想,謀領導所謀,把問題想在前,把工作做在前,主動做好超前服務。
三是處理好政務和事務的矛盾。政務和事務是辦公室工作的兩個輪子,政務工作主要有決策參謀、調查研究、政務信息、政務文電處理、政務督促檢查、機要檔案保密等工作;事務工作一般是指除政務以外的其他各項工作,主要是行政后勤工作,諸如接待應酬、吃住行、安全衛(wèi)生等。事務工作是搞好政務工作的先決條件,不能把政務看成是大事,把事務看成是小事或可有可無的事。更不能把政務看成是高層次的,把事務看成是低層次的。辦公室內勤工作事無巨細,不能有半點疏忽和懈怠。
四是處理好過與不及的矛盾。為領導出主意,當參謀,一定要把握度,掌握分寸。辦公室在領導決策中處于輔助和從屬地位,不能缺位,也不能越位。要想領導之所想,急領導之所急,要為領導決策提供盡可能多的背景資料,但不能越俎代庖,要積極諫言獻策,但不能瞎摻和。
二、干好辦公室內勤工作要扮演好三種角色。
首先,要當好領導的計囊團。內勤人員是企業(yè)領導的參謀助手,是領導的計囊團。要不斷學習理論,分析形勢,研究問題,善于站在全局的角度和領導的高度認識問題、分析問題,提出新觀點、新思想、新認識;要深入基層、深入社會、深入市場進行調查研究,找準企業(yè)運行過程中的優(yōu)、劣勢,形成有分析、有建議、有對策的調查報告,為領導科學決策服務;要圍繞領導工作和所要解決的問題,提出的各種工作建議,針對實踐報告中急待解決的問題所提出參謀意見;要為落實某項工作或貫徹領導者的意見提出具體的實施辦法,根據客觀要求和企業(yè)運行的狀況提出切實可行的工作思路等等。
其次,要當好干群的勤務員。內勤人員要做到眼勤、手勤、嘴勤、腦勤、腿勤。要盡心為領導搞好服務。領導交辦的事情要想方設法去完成,積極主動去干好,做到積極而不越權,服從但不消極,讓領導滿意。要熱心為群眾辦好事情。熱情接待每一位前來辦事的同志,主動幫助辦理各種相關手續(xù),讓辦事人員滿意;主動關心員工的工作和生活,員工的合理訴求及時向領導匯報,及時給予答復和辦理,讓員工滿意。力求做到不讓工作在自己這里延誤,不讓事項在自己手里積壓,不讓差錯在自己身上發(fā)生,不讓來辦事的同志在自己這里受冷落,不讓辦公室的形象在自己這里受損害。
三是,要當好機關的內當家。要認真抓好公司的日常事務管理,安排好每一次會議,籌劃好每一次宴會,調配好每一次用車;要認真抓好公司考勤管理,對各部門員工的出勤情況做好監(jiān)督管理,按時統(tǒng)計公示;要積極搞好各部門之間、上下級之間工作的協(xié)調,保障公司各部門工作的統(tǒng)一性和集中性;要切實發(fā)揮督查職能,在動真碰硬上下功夫,嚴厲查處每一個部門和個人不落實的行為,使辦公室的參謀服務更加有效,領導的決策真正得到落實。
三、干好辦公室內勤工作要做到五得兼?zhèn)洹?BR> 一是想得到。多謀才能善斷。辦公室內勤人員要立足發(fā)展變化的新情況,多動腦筋、想辦法、出主意,發(fā)揮參謀助手作用,不斷提高參與決策能力;要有較強的政治意識、責任意識,增強工作的主動性、預見性、創(chuàng)造性,以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務工作能力為領導出謀劃策、查漏補缺;要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牽動全局、涉及長遠的大事上,放在情況復雜、矛盾突出的熱點、難點問題上,既要了解面上的總體工作,又要了解近期的重點工作,既要了解上級領導的工作意見和要求,還要了解本單位的實際情況和干部職工的意見和建議。
二是管得寬。辦公室內勤工作綜合全局,協(xié)調各方,承內聯(lián)外,有自身的工作職責和工作規(guī)則,既要全面了解領導們各方面工作情況,為領導們工作的順利開展創(chuàng)造條件,又要協(xié)調各方,處理好上下左右的關系,確保政令暢通。對于職責內的工作一定要抓緊抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,項項有落實。對職責以外但沒有部門抓的或職責不明的工作,也要義不容辭承擔起來,做到工作不留空檔,保證各項工作全面推進。
三是做得細。內勤工作無小事。這就要求內勤人員在工作中一要細心、細致,二要從細小的事抓起。對任何一件經辦的工作,都要嚴謹細致,一絲不茍,來不得半點敷衍和虛假。要時時刻刻、事事處處,認真再認真,細致再細致,做到不讓領導布置的工作在我手中延誤,不讓需要辦理的文電在我手中積壓,不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在我這里受到冷落,不讓辦公室的形象在我這里受到影響。
四是碰得硬。內勤工作涉及到的事務方方面面,有的還關系到職工的切身利益。在原則問題上敢不敢碰硬是檢驗作風是否過硬的重要標志。因此,工作必須講原則,嚴肅辦事紀律。要按政策辦事,決不允許在政策問展工作;要按組織原則辦事,堅持民主集中制原則,堅持一級對一級負責。
五是抓得實。要據實情、講實話、干實事、創(chuàng)實效,扎扎實實,不慕虛榮,不圖虛名。內勤人員一定要實事求是干工作,實事求是反映情況,具備求真務實的精神,包括聽取基層意見,向領導反映情況,都要全面、真實。工作中,要一步一個腳印,不作表面文章。
大四學生辦公室實習總結篇十九
作為一名大四學生,我也真正開始了自己的崗位實習體驗。四周的時間真得很快,第一天當我走進辦公室時的情形還歷歷在目。當時還沒到上班時間,可已經“一片混亂”了,所以可想而知,我還在想見了領導應該說什么的時候,就已經被帶入了工作的角色,就這樣連我自己都不知道怎么開始的,一天就過去了,很特別的開場,也證實了這里真得很繁忙,我喜歡這種繁忙的感覺,讓我意識到做事要有效率。
我用一周的時間來熟悉工作的內容和環(huán)境,我在逐漸適應逐漸融入到這個集體中。我的主要工作是幫助于老師為兩個去法國留學的'班準備簽證材料,工作其實不難,但很煩瑣,所以就需要細心和耐心。細心,每一份要準備的材料,一公文有約采編共二十幾項,包括原件,復印件,翻譯,要準確無誤;耐心,要時刻關注著每個人的動態(tài),清查資料,準備相關材料。所以為了避免遺漏和疏忽,這一個月每天我都作了工作記錄,把自己每天做的事情記下來,現在看看,發(fā)現這一個月還是完成了不少的工作。從第二周開始,我對工作的程序已經基本了解,做事情也就不再那么摸不著頭腦,在努力一邊做好本職工作,一邊在留心觀察周圍的情況,因為從別人的身上可以學到很多為人處事的知識。
先來說說我的收獲吧。首先是最細微的,我學會了復印機,傳真機,掃描機的基本使用,之前的我是一點常識也沒有。接著是最基本的,通過一個月的實習,我對出國簽證的流程有了比較清楚和完整地認識,也了解了申請留學需要準備哪些材料,學會了相關材料的翻譯等等,這都得益于我的工作內容,在一遍又一遍地重復這些工作程序的同時我也把它印在了我的心里。最后是最重要的,這次實習讓我真正體會到了工作的辛苦,對我來說,是一次不同往常的經歷,一個寶貴的經驗財富。在工作中,我學會了認真嚴謹的態(tài)度,學會了怎樣和他人相處,看到了自己的不足,也找到了要學習的地方。都說態(tài)度決定一切,可以在這樣一個環(huán)境中培養(yǎng)自己良好的工作態(tài)度對今后的我是很有幫助的。為人處事是一門學問,可以說辦公室里的每一個老師在這方面都相當出色,他們要面對形形色色的學生和家長,處理好各種突發(fā)情況,所以應變能力和解決問題的能力可想而知,而這方面我很欠缺,所以從中我收獲很多。
接下來我來做一個自我肯定和否定。自認為是一個比較有耐心的人,而且平時學習和工作時就很在乎細節(jié),總是希望把每件事情做到最好,條理性也還不錯,這些對我的工作都是很有幫助的,但同時我也發(fā)現了自己不少的失誤和不足之處,比如做事情不夠主動,特別是前面一段時間表現很明顯,總是要等別人告訴我該做什么了才行動,這說明自己對工作不夠熟悉,很被動。再如有時候還是會忘記一些事情,這樣就可能導致時間的延誤,這說明自己的工作責任心有待加強。

