總結(jié)是對(duì)過(guò)去一段時(shí)間的工作進(jìn)行評(píng)估和回顧的重要手段。那么我們?cè)撊绾螌?xiě)一篇較為完美的總結(jié)呢?以下是一些經(jīng)典的總結(jié)范文,希望可以給大家?guī)?lái)一些啟示。
外聯(lián)中心個(gè)人年度總結(jié)積極向上篇一
作為窗口的工作人員,要想把窗口工作做好并得到社會(huì)的認(rèn)可,不是件容易的事。作為城市規(guī)劃的窗口工作人員,我始終沒(méi)有放松對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),以便將其應(yīng)用到工作中去。有關(guān)建設(shè)項(xiàng)目辦理程序、行政處罰及有關(guān)城鄉(xiāng)規(guī)劃法律法規(guī)等方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí),我都認(rèn)真地去學(xué)習(xí)。因?yàn)槿绻徽莆諛I(yè)務(wù)知識(shí),將很難適應(yīng)窗口的工作。
在窗口工作中,不斷樹(shù)立職業(yè)道德和服務(wù)水平。我始終把“以服務(wù)為己任、方便群眾、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)”作為自己在窗口工作的職業(yè)觀念和宗旨。愛(ài)崗敬業(yè),積極履行崗位職責(zé),嚴(yán)格要求自己。
工作中,確保做到件件有著落,讓前來(lái)辦事的群眾滿(mǎn)意而歸。按照局內(nèi)部制定的辦事流程,申請(qǐng)人齊全時(shí),填寫(xiě)行政許可受理通知書(shū);經(jīng)審查尚需補(bǔ)正材料后方能辦理的,應(yīng)填寫(xiě)《行政審批事項(xiàng)補(bǔ)正通知書(shū)》,一次性告知申請(qǐng)人需要補(bǔ)正的`全部?jī)?nèi)容,讓辦事群眾少跑腿。
戒驕戒躁,勤奮工作,在窗口我要把為人民服務(wù)作為自己的座右銘,時(shí)時(shí)地敲響警鐘,自重、自警、自勵(lì),爭(zhēng)做一名文明優(yōu)秀的窗口工作人員。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,博覽群書(shū),在向書(shū)本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類(lèi)信息,廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”;同時(shí),講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,踏實(shí)工作,力求把本職工作做得更好。
外聯(lián)中心個(gè)人年度總結(jié)積極向上篇二
20xx年是我區(qū)經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展,繁榮之年,輝煌之年。一年來(lái),我窗口人員在區(qū)委區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)下、大廳領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下、區(qū)國(guó)土分局領(lǐng)導(dǎo)業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,按照區(qū)委、區(qū)政府的工作部署和要求,從實(shí)際出發(fā),緊緊圍繞政務(wù)服務(wù)中心工作,扎扎實(shí)實(shí)抓好各項(xiàng)工作,并不斷提高黨建設(shè)工作科學(xué)化水平,進(jìn)一步加強(qiáng)群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng),營(yíng)造出廉潔行政、依法辦事、規(guī)范行為的良好氛圍,促進(jìn)我局窗口各項(xiàng)工作又好又快發(fā)展且取得了一定的成績(jī)。
現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下:
一、深入開(kāi)展黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)。
活動(dòng)緊緊圍繞保持和發(fā)展黨的先進(jìn)性和純潔性,以“厚德、博愛(ài)、開(kāi)放、創(chuàng)新”的豐南精神,按照“愛(ài)唐山、做貢獻(xiàn),愛(ài)豐南、講奉獻(xiàn),愛(ài)崗位、比進(jìn)位”的總要求,自上而下深入開(kāi)展。我窗口采取集中學(xué)習(xí)和自主學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式,進(jìn)行學(xué)習(xí)教育、聽(tīng)取意見(jiàn),查擺問(wèn)題、開(kāi)展批評(píng),認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記并撰寫(xiě)心得體會(huì)。通過(guò)深入開(kāi)展以為民務(wù)實(shí)清廉為主要內(nèi)容的黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng),著力解決人民群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題,提高做好新形勢(shì)下群眾工作的能力。根據(jù)同志們提出的意見(jiàn)和建議,特別是黨組織反饋意見(jiàn)后,進(jìn)行了認(rèn)真的學(xué)習(xí)和分析,對(duì)存在問(wèn)題的原因以及危害進(jìn)行了更深層次的剖析,達(dá)到了自我教育、自我提高、自我完善、修正缺點(diǎn)、增強(qiáng)黨性的目的。
二、搞好土地登記發(fā)證,保護(hù)權(quán)利人的合法權(quán)益。
依法登記是維護(hù)土地使用者合法權(quán)益的唯一途徑。截止到目前,我們以服務(wù)經(jīng)濟(jì)大局為主線(xiàn),以保護(hù)土地權(quán)利人合法權(quán)益為宗旨,共辦理各類(lèi)土地登記6853宗,其中國(guó)有土地使用權(quán)登記6553宗,集體建設(shè)用地使用權(quán)登記15宗,抵押登記285宗。
三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。
本年度我窗口在上級(jí)安排下,認(rèn)真組織工作人員參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),參加了河北省土地登記人員上崗資格培訓(xùn),河北省土地登記信息動(dòng)態(tài)監(jiān)管查詢(xún)系統(tǒng)暨存量土地登記信息整理匯總培訓(xùn),整體業(yè)務(wù)水平得到了提升。
為了學(xué)習(xí)使用xx市級(jí)城鎮(zhèn)地籍管理系統(tǒng),局領(lǐng)導(dǎo)特邀請(qǐng)北京超圖公司的業(yè)務(wù)人員來(lái)我局和中心窗口指導(dǎo)學(xué)習(xí),并準(zhǔn)備組織人員到市局繼續(xù)學(xué)習(xí)新系統(tǒng)。
四、積極配合中心領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)重要工作。
我窗口工作人員積極配合中心領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)重要工作,并完美完成了任務(wù)。期間,幫助中心修編《xx市xx區(qū)政務(wù)服務(wù)中心窗口告知單》等各類(lèi)宣傳材料。
五、工作中積極探索并推出新舉措。
我窗口工作人員響應(yīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)號(hào)召,為更好地服務(wù)群眾,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),在辦理二手房過(guò)戶(hù)手續(xù)時(shí),取消原土地轉(zhuǎn)讓環(huán)節(jié),使辦理登記業(yè)務(wù)一步到位,為群眾帶來(lái)切實(shí)的便利。
今年一月始,我窗口引入地籍發(fā)證系統(tǒng),取消原手寫(xiě)證書(shū),使得土地證的辦理更加規(guī)范,并流程化,做到了與省市級(jí)國(guó)土國(guó)土系統(tǒng)同步聯(lián)網(wǎng)及動(dòng)態(tài)監(jiān)管。
對(duì)未來(lái)工作的展望:
1、繼續(xù)落實(shí)黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)。
2、繼續(xù)做好土地登記日常發(fā)證工作。
3、開(kāi)展提高全員業(yè)務(wù)素質(zhì)和培育服務(wù)理念的教育工作。
注重在全員開(kāi)展政治思想、法律法規(guī)、專(zhuān)業(yè)理論、專(zhuān)科技術(shù)和文明服務(wù)等多方面的教育,提升全員整體素質(zhì)。調(diào)動(dòng)窗口人員的積極性和創(chuàng)造性。
4、組織窗口工作人員掌握運(yùn)用城鎮(zhèn)地籍管理系統(tǒng)。
20xx年我局的土地登記工作將繼續(xù)運(yùn)用xx市級(jí)城鎮(zhèn)地籍管理系統(tǒng),實(shí)行統(tǒng)一管理,為此我窗口工作人員要繼續(xù)下力量組織學(xué)習(xí),以便工作中熟練操作運(yùn)用。
外聯(lián)中心個(gè)人年度總結(jié)積極向上篇三
作為窗口的工作人員,要想把窗口工作做好并得到社會(huì)的認(rèn)可,不是件容易的事。作為城市規(guī)劃的窗口工作人員,我始終沒(méi)有放松對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),以便將其應(yīng)用到工作中去。有關(guān)建設(shè)項(xiàng)目辦理程序、行政處罰及有關(guān)城鄉(xiāng)規(guī)劃法律法規(guī)等方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí),我都認(rèn)真地去學(xué)習(xí)。因?yàn)槿绻徽莆諛I(yè)務(wù)知識(shí),將很難適應(yīng)窗口的工作。
在窗口工作中,不斷樹(shù)立職業(yè)道德和服務(wù)水平。我始終把“以服務(wù)為己任、方便群眾、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)”作為自己在窗口工作的職業(yè)觀念和宗旨。愛(ài)崗敬業(yè),積極履行。
崗位職責(zé)。
嚴(yán)格要求自己。
工作中,確保做到件件有著落,讓前來(lái)辦事的群眾滿(mǎn)意而歸。按照局內(nèi)部制定的辦事流程,申請(qǐng)人齊全時(shí),填寫(xiě)行政許可受理。
通知書(shū)。
;經(jīng)審查尚需補(bǔ)正材料后方能辦理的,應(yīng)填寫(xiě)《行政審批事項(xiàng)補(bǔ)正通知書(shū)》,一次性告知申請(qǐng)人需要補(bǔ)正的全部?jī)?nèi)容,讓辦事群眾少跑腿。
戒驕戒躁,勤奮工作,在窗口我要把為人民服務(wù)作為自己的。
座右銘。
時(shí)時(shí)地敲響警鐘自重、自警、自勵(lì)爭(zhēng)做一名文明優(yōu)秀的窗口工作人員。加強(qiáng)學(xué)習(xí)勇于實(shí)踐博覽群書(shū)在向書(shū)本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類(lèi)信息廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”;同時(shí)講究學(xué)習(xí)方法端正學(xué)習(xí)態(tài)度提高學(xué)習(xí)效率踏實(shí)工作力求把本職工作做得更好。
自從到中心窗口工作以來(lái),在中心領(lǐng)導(dǎo)和局領(lǐng)導(dǎo)的雙重領(lǐng)導(dǎo)下,以及同事們的關(guān)心幫助下,按照審批提速、服務(wù)提質(zhì)、形象提升、讓群眾滿(mǎn)意度提高的目標(biāo),努力把農(nóng)機(jī)窗口建設(shè)成“服務(wù)更優(yōu)、效率更高、為民更便、形象更佳”的窗口。現(xiàn)將一年來(lái)的學(xué)習(xí)和工作梳理總結(jié)如下:
作為政務(wù)中心窗口工作人員在為人民服務(wù)的同時(shí),思想要統(tǒng)一到縣委、縣政府的決策上來(lái),從而提高思想認(rèn)識(shí)。本人是農(nóng)機(jī)窗口的工作人員,一年來(lái),嚴(yán)格遵守中心各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
始終不放松業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)以便運(yùn)用到實(shí)際的工作中去。
在窗口工作中我深知樹(shù)立責(zé)任感和使命感是最重要的,加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),強(qiáng)化服務(wù)職能,提升服務(wù)品質(zhì),深化服務(wù)姿態(tài),做到以親切、端莊、和謁、熱情、主動(dòng)、耐心、周到的服務(wù)。窗口辦事實(shí)行公開(kāi)、公正、陽(yáng)光操作,樹(shù)立政府的良好形象,使群眾放心、舒心。優(yōu)質(zhì)、高效的便民服務(wù),使群眾辦事放心,解決群眾辦事難的問(wèn)題,以營(yíng)造和諧的社會(huì)氛圍。同時(shí)對(duì)于辦事群眾的疑難給予耐心的解決和答復(fù),并且以便民、為民、服務(wù)于民做為自己工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),以幫助辦事群眾解決疑難為目標(biāo),明確了自己的工作職責(zé)。
窗口是代表全局的行政職能,所以本人在服務(wù)上一定做到熱情、業(yè)務(wù)嫻熟,對(duì)服務(wù)對(duì)象的問(wèn)詢(xún)能給予正確無(wú)誤的答復(fù);遇到群眾有疑問(wèn)的地方,能夠耐心細(xì)致地進(jìn)行解釋、說(shuō)明直至其理解;接待外地的服務(wù)對(duì)象時(shí),使用普通話(huà)應(yīng)答;遇到服務(wù)對(duì)象文化程度有限時(shí),能主動(dòng)指導(dǎo);接聽(tīng)電話(huà)時(shí),能做到主動(dòng)問(wèn)好。忠于職守、愛(ài)崗敬業(yè);做到與單位內(nèi)部團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)共同推動(dòng)工作;一直以來(lái)沒(méi)有與服務(wù)對(duì)象爭(zhēng)執(zhí)與不愉快的現(xiàn)象,沒(méi)有履職不到位而受到投訴舉報(bào)?;叵胱约旱椒?wù)中心工作已經(jīng)一年了,工作中還是會(huì)存在一些小的差錯(cuò),我深知對(duì)于業(yè)務(wù)知識(shí)方面還需要更多的學(xué)習(xí),更嚴(yán)格要求自己,從而充實(shí)自己的業(yè)務(wù)知識(shí)更好的為辦事群眾解決難題。
在今后的工作中要加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),不斷樹(shù)立職業(yè)道德和服務(wù)水平。把學(xué)習(xí)上級(jí)政策,把握好正確方向;轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),端正窗口工作思想;把不斷改進(jìn)工作作風(fēng)作為推動(dòng)工作的重要手段。本人始終把“以服務(wù)為己任、方便群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)”作為自己的座右銘,時(shí)時(shí)地敲響警鐘,爭(zhēng)做一名文明優(yōu)秀的窗口工作人員。我將這次總結(jié)作為對(duì)我個(gè)人的支持、監(jiān)督和幫助,發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,以更加飽滿(mǎn)的工作熱情,開(kāi)拓進(jìn)取,為推進(jìn)我縣政務(wù)服務(wù)窗口工作與發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
外聯(lián)中心個(gè)人年度總結(jié)積極向上篇四
充滿(mǎn)著激情和挑戰(zhàn)、承載著忙碌和收獲、載負(fù)著歡樂(lè)和夢(mèng)想的,在時(shí)光的軌道上漸行漸遠(yuǎn),充滿(mǎn)希翼的,踏著春的氣息,澎湃激情的走來(lái)。這一年對(duì)于我而言,是接受挑戰(zhàn)、學(xué)習(xí)并收獲經(jīng)驗(yàn)的一年。一年來(lái),我始終堅(jiān)持認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí),踏踏實(shí)實(shí)干事,清清白白為人,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心、支持、幫助下,我認(rèn)真履行職責(zé),堅(jiān)持原則,依法行政,無(wú)私奉獻(xiàn),完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)政治理論水平和思想道德素質(zhì)。
我始終把加強(qiáng)思想政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)放在自身建設(shè)的首位。無(wú)論平時(shí)工作多忙,都會(huì)擠出時(shí)間來(lái)努力學(xué)習(xí),儲(chǔ)備新知識(shí),以此增強(qiáng)個(gè)人的工作能力和決策水平。我能夠以正確的`態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,對(duì)工作中遇到的難題,總是想方設(shè)法、竭盡所能予以解決,始終能夠任勞任怨,盡職盡責(zé)。我認(rèn)為無(wú)論是在工作中和生活中只要多想他人長(zhǎng)處,多想自己不足,就能不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。只有尊重他人,就是尊重自己,不論領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù),還是同事咨詢(xún)社保情況,我時(shí)刻提醒自己,要誠(chéng)懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無(wú)論大事小事,都要盡最大能力幫助。無(wú)論在何地工作,我都本著對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,堅(jiān)持任勞任怨,刻苦鉆研,與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新,各項(xiàng)工作均取得較好的成績(jī)。在工作和事業(yè)面前,我歷來(lái)顧全大局,從不爭(zhēng)名奪利,不計(jì)較個(gè)人得失,全心全意為人民服務(wù),始終以一個(gè)共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。在思想上、政治上、業(yè)務(wù)上不斷地完善自己,更新自己,為社保工作的進(jìn)一步發(fā)展盡職盡責(zé)。
二、注重求真務(wù)實(shí),不斷提高自身的工作能力。
自己在目前的工作崗位上經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,具備了比較熟練的辦事流程,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題,在綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面,經(jīng)過(guò)鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。我參加了由湖南省人力資源和社會(huì)保障廳省就業(yè)培訓(xùn)中心開(kāi)展的《勞動(dòng)保障法律法規(guī)政策》的專(zhuān)題講座培訓(xùn),使我對(duì)社保業(yè)務(wù)政策知識(shí)得到提高,在日常的各項(xiàng)工作過(guò)程中,沒(méi)出現(xiàn)過(guò)錯(cuò),并圓滿(mǎn)完成單位各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
三、履職盡責(zé),完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
(一)想職工之所想,急群眾之所急。,我在社保中心的領(lǐng)導(dǎo)下,在業(yè)務(wù)科室的指導(dǎo)下,想職工之所想,急群眾之所急,積極為全市職工辦理醫(yī)療、工傷和生育保險(xiǎn)等工作,為全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定做出了自己積極貢獻(xiàn)。本年度我累計(jì)辦理醫(yī)療工傷生育保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)參保37人次,停保12人次和企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)續(xù)保及新增7人次,拷貝各保險(xiǎn)的每月最新數(shù)據(jù),取回每月繳納的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)發(fā)票;辦理了醫(yī)療工傷生育保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、(企)事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)的年審工作;辦理醫(yī)療工傷生育保險(xiǎn)參保后,領(lǐng)取的醫(yī)保手冊(cè)37本,發(fā)放醫(yī)??搬t(yī)保手冊(cè)24本。辦理了10位女職工的生育備案、為12位職工申請(qǐng)一次性生育津補(bǔ)貼以及異地生育費(fèi)用和在職職工的異地住院費(fèi)用的報(bào)銷(xiāo)。
(二)積極為教職工服務(wù),解決他們后顧之憂(yōu)。一年來(lái),我把核算醫(yī)療工傷生育保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)等的著力點(diǎn)放在規(guī)范化發(fā)放上來(lái),規(guī)范數(shù)據(jù)庫(kù)資料、業(yè)務(wù)流程、稽核辦法,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量,打造標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化服務(wù)窗口。20,完成了才教職工工資異動(dòng);核算了6位女性教職工產(chǎn)假期間學(xué)校代發(fā)工資的金額,并已補(bǔ)交給財(cái)務(wù);核算醫(yī)療工傷生育保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)年審后個(gè)人自付部分的最新繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)交財(cái)務(wù),由財(cái)務(wù)統(tǒng)一扣除;核算每月辦理了醫(yī)療工傷生育保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)參保異動(dòng)后,個(gè)人自繳部分補(bǔ)交給財(cái)務(wù);完成了因病住院的6位退休職工和4位在職職工的住院費(fèi)用核算;完成每月社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)征繳打印通知單;為因病住院的職工開(kāi)住院介紹信;此處,我還積極完成了單位領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作和臨時(shí)性工作。
四、不斷改進(jìn)作風(fēng),無(wú)私奉獻(xiàn),注重廉潔自律。
時(shí)時(shí)處處從嚴(yán)要求自己。在本職工作崗位上,能維護(hù)大局,注重團(tuán)結(jié),以誠(chéng)待人。平時(shí)工作中任勞任怨,扎實(shí)細(xì)致。牢固樹(shù)立共產(chǎn)主義的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,從思想上、政治上時(shí)刻與黨組織保持高度一致。在廉政建設(shè)中始終對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,率先垂范,以身作則,時(shí)刻做到自重、自醒、自警、自勵(lì),自覺(jué)加強(qiáng)黨性修養(yǎng)。通過(guò)加強(qiáng)自身的建設(shè),進(jìn)一步堅(jiān)定了全心全意為學(xué)院服務(wù)的宗旨觀念,把廉政建設(shè)變成自覺(jué)行動(dòng),貫穿于日常工作始終,堅(jiān)決做到立黨為公,執(zhí)政為民,自覺(jué)抑制不正之風(fēng)和腐敗現(xiàn)象的侵蝕,養(yǎng)成奉公守法,以清廉為榮的作風(fēng),做到拒腐蝕永不沾。
雖然在年我做了許多工作,取得了一定成績(jī),但也存在一定的問(wèn)題。一是理論學(xué)習(xí)不夠深入,自覺(jué)性不高。二是同事之間缺乏溝通交流,在某種程度上給自己和工作造成了不利的影響。三是在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)上,學(xué)得不夠,學(xué)得不精,導(dǎo)致我在開(kāi)展工作上不能運(yùn)用自如。四是在工作方法上還需要主動(dòng)、大膽。為此,在今后的工作中:努力正視和克服自身存在的各種不足和弱點(diǎn),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)過(guò)去兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨的工作作風(fēng),盡心盡力履行好本崗位職責(zé);加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),提升綜合素質(zhì),強(qiáng)化溝通、協(xié)調(diào)能力,提高工作效率。在完成好本職工作的同時(shí),最大限度地去完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
外聯(lián)中心個(gè)人年度總結(jié)積極向上篇五
xx年是”十五”計(jì)劃的最后一年,也是推進(jìn)國(guó)庫(kù)集中收付制度改革的關(guān)鍵一年.一年來(lái),我省全面深化、推進(jìn)財(cái)政四項(xiàng)改革,我們會(huì)計(jì)核算中心也與時(shí)俱進(jìn),堅(jiān)決貫徹省委書(shū)記在“財(cái)政四項(xiàng)制度改革”電視電話(huà)會(huì)議上的講話(huà),穩(wěn)步推進(jìn)財(cái)政四項(xiàng)改革,取得了很好的成效,我作為會(huì)計(jì)核算中心的一員,具體分管會(huì)計(jì)核算中心本級(jí)、*食堂兩個(gè)單位的財(cái)務(wù)。在財(cái)政四項(xiàng)改革的大環(huán)境下,積極配合宣傳,緊跟形勢(shì),發(fā)揚(yáng)“我是革命一塊磚,哪里需要哪里搬”的精神,在新的崗位,新的工作任務(wù)中穩(wěn)扎穩(wěn)打,較好地完成了今年的工作任務(wù)。下面我將一年的工作情況做一下總結(jié):。
外聯(lián)中心個(gè)人年度總結(jié)積極向上篇六
1、做好國(guó)家項(xiàng)目xx縣沿匯平原項(xiàng)目、省級(jí)項(xiàng)目洪范池鎮(zhèn)南崖項(xiàng)目的驗(yàn)收資料。
2、參與了孔村鎮(zhèn)半邊井項(xiàng)目、孝直鎮(zhèn)天宮等項(xiàng)目的立項(xiàng)工作,并對(duì)項(xiàng)目可行性研究報(bào)告的論證參與意見(jiàn)。
3、協(xié)助主任做好東阿鎮(zhèn)窯頭項(xiàng)目、玫瑰鎮(zhèn)外山洼項(xiàng)目、孝直鎮(zhèn)后洼項(xiàng)目的規(guī)劃設(shè)計(jì)工作。
4、做好三鄉(xiāng)鎮(zhèn)黃河沿岸淤改項(xiàng)目的規(guī)劃。
5、協(xié)助主任做好孝直鎮(zhèn)薄莊項(xiàng)目、平陰鎮(zhèn)三山峪項(xiàng)目、平陰鎮(zhèn)東蠻子等2村項(xiàng)目、東阿鎮(zhèn)白塔洼等18村基本農(nóng)田保護(hù)示范區(qū)土地整理項(xiàng)目的招標(biāo)前期工作。
6、協(xié)助做好東阿鎮(zhèn)南坦項(xiàng)目的.驗(yàn)收資料。
7、協(xié)調(diào)好孝直鎮(zhèn)馬跑泉項(xiàng)目、李溝孔莊項(xiàng)目、孝直鎮(zhèn)薄莊項(xiàng)目指揮部、施工單位、監(jiān)理單位及項(xiàng)目涉及各村的關(guān)系;監(jiān)督各項(xiàng)目的工程質(zhì)量;落實(shí)各項(xiàng)目的規(guī)劃設(shè)計(jì);督促各項(xiàng)目的工程進(jìn)度;控制各項(xiàng)目的資金使用,使資金最大程度的發(fā)揮效益。根據(jù)各項(xiàng)目的實(shí)際情況和各受益單位的意見(jiàn),及時(shí)做好變更規(guī)劃設(shè)計(jì),使各受益村最大程度的滿(mǎn)意。
8、及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
蘇本柱。
二0xx年八月二十八日。
外聯(lián)中心個(gè)人年度總結(jié)積極向上篇七
自從到中心窗口工作以來(lái),在中心領(lǐng)導(dǎo)和局領(lǐng)導(dǎo)的雙重領(lǐng)導(dǎo)下,以及同事們的關(guān)心幫助下,按照審批提速、服務(wù)提質(zhì)、形象提升、讓群眾滿(mǎn)意度提高的目標(biāo),努力把農(nóng)機(jī)窗口建設(shè)成“服務(wù)更優(yōu)、效率更高、為民更便、形象更佳”的窗口?,F(xiàn)將一年來(lái)的學(xué)習(xí)和工作梳理總結(jié)如下:
作為政務(wù)中心窗口工作人員在為人民服務(wù)的同時(shí),思想要統(tǒng)一到縣委、縣政府的決策上來(lái),從而提高思想認(rèn)識(shí)。本人是農(nóng)機(jī)窗口的工作人員,一年來(lái),嚴(yán)格遵守中心各項(xiàng)規(guī)章制度,始終不放松業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),以便運(yùn)用到實(shí)際的工作中去。
在窗口工作中我深知樹(shù)立責(zé)任感和使命感是最重要的,加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),強(qiáng)化服務(wù)職能,提升服務(wù)品質(zhì),深化服務(wù)姿態(tài),做到以親切、端莊、和謁、熱情、主動(dòng)、耐心、周到的服務(wù)。窗口辦事實(shí)行公開(kāi)、公正、陽(yáng)光操作,樹(shù)立政府的良好形象,使群眾放心、舒心。優(yōu)質(zhì)、高效的便民服務(wù),使群眾辦事放心,解決群眾辦事難的問(wèn)題,以營(yíng)造和諧的社會(huì)氛圍。同時(shí)對(duì)于辦事群眾的疑難給予耐心的解決和答復(fù),并且以便民、為民、服務(wù)于民做為自己工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),以幫助辦事群眾解決疑難為目標(biāo),明確了自己的工作職責(zé)。
窗口是代表全局的行政職能,所以本人在服務(wù)上一定做到熱情、業(yè)務(wù)嫻熟,對(duì)服務(wù)對(duì)象的問(wèn)詢(xún)能給予正確無(wú)誤的答復(fù);遇到群眾有疑問(wèn)的地方,能夠耐心細(xì)致地進(jìn)行解釋、說(shuō)明直至其理解;接待外地的服務(wù)對(duì)象時(shí),使用普通話(huà)應(yīng)答;遇到服務(wù)對(duì)象文化程度有限時(shí),能主動(dòng)指導(dǎo);接聽(tīng)電話(huà)時(shí),能做到主動(dòng)問(wèn)好。忠于職守、愛(ài)崗敬業(yè);做到與單位內(nèi)部團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)共同推動(dòng)工作;一直以來(lái)沒(méi)有與服務(wù)對(duì)象爭(zhēng)執(zhí)與不愉快的現(xiàn)象,沒(méi)有履職不到位而受到投訴舉報(bào)?;叵胱约旱椒?wù)中心工作已經(jīng)一年了,工作中還是會(huì)存在一些小的差錯(cuò),我深知對(duì)于業(yè)務(wù)知識(shí)方面還需要更多的學(xué)習(xí),更嚴(yán)格要求自己,從而充實(shí)自己的業(yè)務(wù)知識(shí)更好的為辦事群眾解決難題。
在今后的工作中要加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),不斷樹(shù)立職業(yè)道德和服務(wù)水平。把學(xué)習(xí)上級(jí)政策,把握好正確方向;轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),端正窗口工作思想;把不斷改進(jìn)工作作風(fēng)作為推動(dòng)工作的重要手段。本人始終把“以服務(wù)為己任、方便群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)”作為自己的座右銘,時(shí)時(shí)地敲響警鐘,爭(zhēng)做一名文明優(yōu)秀的窗口工作人員。我將這次總結(jié)作為對(duì)我個(gè)人的支持、監(jiān)督和幫助,發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,以更加飽滿(mǎn)的工作熱情,開(kāi)拓進(jìn)取,為推進(jìn)我縣政務(wù)服務(wù)窗口工作與發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
外聯(lián)中心個(gè)人年度總結(jié)積極向上篇八
醫(yī)生是一份辛苦但是神圣的工作,也是受到很多人憧憬的工作。今天,小編就給大家。
總結(jié)。
個(gè)人。
工作總結(jié)。
報(bào)告。
方便大家閱讀和借鑒。希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭?BR> 急診科是醫(yī)院最重要的窗口之一,有著急、忙、雜的特性。面對(duì)危重急癥病人的首診和搶救,急診病人又往往診斷不明、病情不清、變化迅速,若處理不當(dāng),就容易發(fā)生醫(yī)療糾紛。而病人及家屬容易產(chǎn)生急躁、憂(yōu)慮、恐懼的情緒,急診不同于病房,醫(yī)護(hù)人員有充足的時(shí)間與患者及家屬溝通,及時(shí)了解患者的需求,建立良好的護(hù)患關(guān)系。
在急診,患者及家屬在與醫(yī)護(hù)人員較短的接觸時(shí)間內(nèi),還未建立良好的信任感,對(duì)醫(yī)護(hù)人員的每一個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié)都十分敏感,醫(yī)護(hù)人員的言談舉止對(duì)病人心理都會(huì)產(chǎn)生很大影響。造成醫(yī)護(hù)人員的救治行為不被理解,患者及家屬留下“不被重視”、“急診不急”的錯(cuò)覺(jué)。所以我越發(fā)覺(jué)得溝通在急診是最容易忽略而最重要的東西。
南丁格爾說(shuō):護(hù)理工作不僅需要精湛的技術(shù),更需要藝術(shù)。首先,要學(xué)會(huì)觀察,才善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的存在,包括對(duì)病人病情、心理、需求及家屬的觀察。例如:有些患者家屬對(duì)護(hù)士的行為百般挑剔,卻對(duì)自己患者液體輸完都渾然不知,像這樣的家屬我們就應(yīng)該在每次更換液體時(shí)都耐心的提醒他液體輸至什么地方時(shí)應(yīng)該叫護(hù)士,與此同時(shí)我們也應(yīng)該按時(shí)巡視病房,多觀察液體的進(jìn)展,這樣就可以在很大程度上避免因?yàn)橐后w沒(méi)有及時(shí)更換了與患者家屬產(chǎn)生矛盾。
其次,要學(xué)會(huì)溝通,人與人的相互尊重和信任是建立在溝通的基礎(chǔ)上。對(duì)于來(lái)急診就診的病人,我們應(yīng)該積極主動(dòng)地詢(xún)問(wèn),熱情的為其引導(dǎo)。例如:對(duì)于行動(dòng)不便的患者我們可以予以攙扶或協(xié)助其用推車(chē)送至診室,為其測(cè)量生命體征,交予診室的護(hù)士;對(duì)于需要并可以去病房治療的患者,我們可以為其細(xì)致的指明病房的位置,避免患者跑“冤枉路”。而對(duì)于患病時(shí)間長(zhǎng)而并不危重的病人我們可以建議他去門(mén)診就醫(yī),耐心而細(xì)致的告知其門(mén)診的位置和就醫(yī)的時(shí)間,便于患者的安排。
雖然,一個(gè)微笑的表情,一個(gè)攙扶的動(dòng)作解決不了患者身體上的疼痛,但是,卻能迅速縮短護(hù)患距離,有效滿(mǎn)足病人需要被照顧的心理需求,從而便于我們開(kāi)展下面的護(hù)理工作。最后,通過(guò)觀察和溝通學(xué)會(huì)判斷,對(duì)病人的病情和需求有一個(gè)準(zhǔn)確地了解和判斷,有利于醫(yī)護(hù)人員救治工作的展開(kāi),也為病人爭(zhēng)取了時(shí)間。例如:受外傷的患者可以通過(guò)觀察和大致的詢(xún)問(wèn)了解其受傷的部位和嚴(yán)重程度,第一時(shí)間為其找到接診醫(yī)生為其救治,而掛號(hào)等手續(xù)可以稍候補(bǔ)齊。
以上只是我在急診工作的淺談,要學(xué)的東西還很多很多。當(dāng)然,想做好一名急診科的護(hù)士,只會(huì)溝通是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還需要扎實(shí)理論基礎(chǔ)、豐富的搶救。
經(jīng)驗(yàn)。
快速的反應(yīng)麻利的動(dòng)作,這才是在遇到緊急情況時(shí)禁得起考驗(yàn)的保證。
急診科圍繞護(hù)理部提出的工作中心,把握重點(diǎn),突出特色,全體醫(yī)務(wù)人員團(tuán)結(jié)協(xié)作,出色地完成各項(xiàng)搶救工作?,F(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量。
堅(jiān)持以病人為中心,以病人的利益需求為出發(fā)點(diǎn)。如要求護(hù)士聽(tīng)到救護(hù)車(chē)的鳴聲后要迅速推車(chē)到急診室大門(mén)接診病人。為病人提供面巾紙,紙杯和開(kāi)水。為無(wú)陪人的老弱病人代掛號(hào)、取藥。每個(gè)急診住院病人均有護(hù)士或護(hù)工護(hù)送入院。為了解決夏天夜間輸液病人多,實(shí)行彈性排班,加派夜間上班人數(shù)。這些。
措施。
得到病人的好評(píng)。特別是在有醫(yī)患糾紛時(shí),甚至打罵我們醫(yī)務(wù)人員時(shí),我們的護(hù)理人員做到盡力合理解釋?zhuān)虿贿€手,罵不還口,受到醫(yī)院的表?yè)P(yáng)。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),培養(yǎng)高素質(zhì)隊(duì)伍。
急診科制定學(xué)習(xí)制度和計(jì)劃,加強(qiáng)護(hù)理人員的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。開(kāi)展急救專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),選送護(hù)士到麻醉科、手術(shù)室學(xué)習(xí)氣管插管,要求急診八大件操作人人過(guò)關(guān)。與醫(yī)生一同學(xué)習(xí)心肺復(fù)蘇新進(jìn)展、急性冠脈綜合癥的急診處置、創(chuàng)傷急救。提高了急診急救水平和搶救反應(yīng)速度。全科人員自覺(jué)學(xué)習(xí)尉然成風(fēng),目前有8名護(hù)士參加全國(guó)高等。
教育。
護(hù)理大專(zhuān)班和本科自學(xué)考試。兩位工作一年的護(hù)士參加護(hù)士執(zhí)業(yè)考試均通過(guò)。指派高年資的護(hù)士外出學(xué)習(xí)《急救護(hù)理新概念與急診模擬急救培訓(xùn)》。
三、做好新入科護(hù)士及實(shí)習(xí)生的帶教工作。
根據(jù)急診科的工作特性,制定了新入科護(hù)士三個(gè)月的培訓(xùn)計(jì)劃,要求其三個(gè)月內(nèi)掌握急診的流程,院前急救,如何接急救電話(huà)、掌握急診科所有的儀器使用,同時(shí)加強(qiáng)理論方面的學(xué)習(xí)與考核。在實(shí)施培訓(xùn)第一年時(shí),取得了很好的效果。對(duì)于實(shí)習(xí)生做到放手不放眼,每周實(shí)行小講課。
四、關(guān)愛(ài)生命,爭(zhēng)分奪秒。
是急診科努力的方向,也是做好“急”字。
文章。
的承諾。如20xx年11月7日送到急診科的高處墜落傷的患者,既無(wú)陪人而且神志不清,躁動(dòng)不安,呼之不應(yīng),口腔內(nèi)血性液體溢出,雙下肢開(kāi)放性骨折。當(dāng)班護(hù)士見(jiàn)狀即給氧、靜脈注射,并果斷采用氣管插管,氣管內(nèi)吸痰,吸氧等處理,同時(shí)開(kāi)通綠色通道,為搶救患者贏得寶貴時(shí)間。
五、做好急救藥品及急救儀器的管理。
急救藥品準(zhǔn)備及各種急救設(shè)備的調(diào)試是急診工作的基礎(chǔ),現(xiàn)已施行每項(xiàng)工作專(zhuān)人負(fù)責(zé),責(zé)任到人,做到班班清點(diǎn)、定期檢查,這一年里未出現(xiàn)因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作。
一、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量堅(jiān)持以病人為中心,以病人的利益需求為出發(fā)點(diǎn)。如要求護(hù)士聽(tīng)到救護(hù)車(chē)的鳴聲后要迅速推車(chē)到急診室大門(mén)接診病人。為病人醫(yī)學(xué)教育`網(wǎng)搜集整理提供面巾紙,紙杯和開(kāi)水。為無(wú)陪人的老弱病人代掛號(hào)、取藥。每個(gè)急診住院病人均有護(hù)士或護(hù)工護(hù)送入院。為了解決夏天夜間輸液病人多,實(shí)行彈性排班,加派夜間上班人數(shù)。這些措施得到病人的好評(píng)。特別是在有醫(yī)患糾紛時(shí),甚至打罵我們醫(yī)務(wù)人員時(shí),我們的護(hù)理人員做到盡力合理解釋?zhuān)虿贿€手,罵不還口,受到醫(yī)院的表?yè)P(yáng)。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),培養(yǎng)高素質(zhì)隊(duì)伍。
急診科制定學(xué)習(xí)制度和計(jì)劃,加強(qiáng)護(hù)理人員的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。開(kāi)展急救專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),選送護(hù)士到麻醉科、手術(shù)室學(xué)習(xí)氣管插管,要求急診八大件操作人人過(guò)關(guān)。與醫(yī)生一同學(xué)習(xí)心肺復(fù)蘇新進(jìn)展、急性冠脈綜合癥的急診處置、創(chuàng)傷急救。提高了急診急救水平和搶救反應(yīng)速度。全科人員自覺(jué)學(xué)習(xí)尉然成風(fēng),目前有8名護(hù)士參加全國(guó)高等教育護(hù)理大專(zhuān)班和本科自學(xué)考試。兩位工作一年的護(hù)士參加護(hù)士執(zhí)業(yè)考試均通過(guò)。指派高年資的護(hù)士外出學(xué)習(xí)《急救護(hù)理新概念與急診模擬急救培訓(xùn)》。
三、做好新入科護(hù)士及實(shí)習(xí)生的帶教工作。
根據(jù)急診科的工作特性,制定了新入科護(hù)士三個(gè)月的培訓(xùn)計(jì)劃,要求其三個(gè)月內(nèi)醫(yī)學(xué)教.育網(wǎng)搜集整理掌握急診的流程,院前急救,如何接急救電話(huà)、掌握急診科所有的儀器使用,同時(shí)加強(qiáng)理論方面的學(xué)習(xí)與考核。在實(shí)施培訓(xùn)第一年時(shí),取得了很好的效果。對(duì)于實(shí)習(xí)生做到放手不放眼,每周實(shí)行小講課。
四、關(guān)愛(ài)生命,爭(zhēng)分奪秒。
是急診科努力的方向,也是做好“急”字文章的承諾。如xx年11月7日送到急診科的高處墜落傷的患者,既無(wú)陪人而且神志不清,躁動(dòng)不安,呼之不應(yīng),口腔內(nèi)血性液體溢出,雙下肢開(kāi)放性骨折。當(dāng)班護(hù)士見(jiàn)狀即給氧、靜脈注射,并果斷采用氣管插管,氣管內(nèi)吸痰,吸氧等處理,同時(shí)開(kāi)通綠色通道,為搶救患者贏得寶貴時(shí)間。
五、做好急救藥品及急救儀器的管理。
急救藥品準(zhǔn)備及各種急救設(shè)備的調(diào)試是急診工作的基礎(chǔ),現(xiàn)已施行每項(xiàng)工作專(zhuān)人負(fù)責(zé),責(zé)任到人,做到班班清點(diǎn)、定期檢查,這一年里未出現(xiàn)因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作。從而保證了搶救患者的及時(shí)、準(zhǔn)確、快速。
做為一名急診科護(hù)士,我們肩負(fù)著120院前急救、轉(zhuǎn)運(yùn)、院內(nèi)急救的任務(wù),以快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的急救醫(yī)療服務(wù),充分保障了轄區(qū)內(nèi)120院前急救及院內(nèi)急診急救工作的順利開(kāi)展,確保了我院120急救站綠色生命通道的暢通,保證了門(mén)急診工作的正常進(jìn)行。在我們的共同努力下,急診科全年門(mén)急診量、累計(jì)收住院人次、急診搶救與往年同期對(duì)照均有顯著增長(zhǎng),為醫(yī)院各病區(qū)及輔助檢查科室輸送了大量病源,有力地促進(jìn)了醫(yī)院各科室的兩個(gè)效益的增長(zhǎng),提高了全院醫(yī)務(wù)人員的工作積極性。
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn),提高應(yīng)急搶救能力。
急診科護(hù)士處處以質(zhì)量管理年標(biāo)準(zhǔn)、全國(guó)醫(yī)療萬(wàn)里行檢查標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)繩,加強(qiáng)急診科的醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量建設(shè),以醫(yī)療護(hù)理核心制度為重點(diǎn),認(rèn)真執(zhí)行了各項(xiàng)操作規(guī)程和搶救工作流程,嚴(yán)防差錯(cuò)、醫(yī)患糾紛等醫(yī)療護(hù)理不良事件的發(fā)生。按照醫(yī)院及科室制度的培訓(xùn)和考核計(jì)劃,定期對(duì)急救隊(duì)員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及急救技術(shù)的培訓(xùn),在科室形成了良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣,認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù),互相交流、互相促進(jìn),從而使科室人員熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù),如心肺復(fù)蘇術(shù)、機(jī)械通氣、氣管插管、電除顫、電動(dòng)洗胃術(shù)、心電監(jiān)護(hù)等操作技術(shù),進(jìn)一步提高了急救隊(duì)員的急診急救能力,對(duì)科室醫(yī)療和護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查、質(zhì)控、培訓(xùn)、考核、督導(dǎo),嚴(yán)格醫(yī)療護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)規(guī)范,嚴(yán)格按照國(guó)家衛(wèi)生部制定的相關(guān)法律、法規(guī)及醫(yī)療行為規(guī)范開(kāi)展急診搶救工作,做到防醫(yī)療差錯(cuò)、防醫(yī)療事故于未然,杜絕醫(yī)療行為過(guò)程中的麻痹大意思想。
在120急救工作中,我們堅(jiān)決服從120指揮中心的調(diào)度,做到隨時(shí)出診、迅速出車(chē)、準(zhǔn)備及時(shí)到達(dá)急救現(xiàn)場(chǎng)。始終做到急救藥品,物品完好率100%,搶救設(shè)備處于應(yīng)急備用功能狀態(tài),在120院前急救及院內(nèi)急救搶救過(guò)程中,從病情評(píng)估、預(yù)檢、分診、分流到安全正確地轉(zhuǎn)運(yùn)入科。每個(gè)環(huán)節(jié)都能做到無(wú)縫銜接,有力地保障了轄區(qū)居民的生命安全。
二、加強(qiáng)思想政治教育,營(yíng)造團(tuán)結(jié)和諧氛圍。
在2011年度,急診科全體護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)各種醫(yī)療法律法規(guī),自覺(jué)遵守醫(yī)院和科室的各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
牢固樹(shù)立以病人為中心的服務(wù)理念不斷提高思想道德教育修養(yǎng)力爭(zhēng)文明行醫(yī)優(yōu)質(zhì)服務(wù)做到小事講風(fēng)格大事講原則。工作中互相支持互相理解人員分工明確、各司其職、各負(fù)其責(zé)、團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、和諧相處、順利圓滿(mǎn)的完成了醫(yī)院的各項(xiàng)工作任務(wù)。
三、加強(qiáng)科室護(hù)理管理,做好急診工作中的醫(yī)院感染管理工作。
在急診搶救工作中,加強(qiáng)醫(yī)院感染管理,有效預(yù)防和控制醫(yī)院感染,提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,保證護(hù)理安全。落實(shí)醫(yī)院感染管理規(guī)章制度和工作規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和工作標(biāo)準(zhǔn),防止傳染病的傳播,做好自身防護(hù)、消毒隔離、醫(yī)療廢物管理,嚴(yán)防院內(nèi)交叉感染。
四、加強(qiáng)科室對(duì)外宣傳,樹(shù)立醫(yī)院窗口形象。
急診科是醫(yī)院面向社會(huì)的重要窗口,其醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量直接影響和反映出醫(yī)院的精神面貌和社會(huì)形象。120是救死扶傷的生命救護(hù)者,是保護(hù)人民生命健康的綠色通道,在日常急救工作和院前急救的時(shí)候,做為一名急診科護(hù)士,代表著醫(yī)院的形象,我們時(shí)時(shí)刻刻注重樹(shù)形象、抓,為醫(yī)院的全面和諧健康發(fā)展奉獻(xiàn)出了一份光和熱。
回顧2011年,我們雖取得一定的成績(jī),但同時(shí)也意識(shí)到在急診工作中存在著一些缺陷和不足。如何在急診工作中進(jìn)一步改進(jìn),程度地發(fā)揮自己的潛力?小結(jié)如下:
1.急診科就醫(yī)環(huán)境簡(jiǎn)陋,布局不合理,衛(wèi)生條件差,患者滿(mǎn)意度低,急待搬遷后加以改善。
2.急診科醫(yī)護(hù)人員應(yīng)急急救經(jīng)驗(yàn)不足,急救技能有待提高,要注意對(duì)搶救室儀器設(shè)備的熟練掌握,如呼吸機(jī)、除顫儀等,關(guān)鍵時(shí)刻及時(shí)跟進(jìn),還需要加強(qiáng)專(zhuān)科培訓(xùn)、進(jìn)修學(xué)習(xí),以提高整體搶救水平。
3.急診急救工作中缺乏靈活性,要時(shí)刻注意和患者、家屬進(jìn)行醫(yī)患溝通,及時(shí)了解患者的心理、情緒、發(fā)病原因,有利于改善醫(yī)患關(guān)系,保障醫(yī)療安全,今后需加強(qiáng)溝通交流技巧的培訓(xùn)。
4.要熟練掌握急診危重癥的監(jiān)護(hù)和搶救流程,如急腹癥、昏迷、休克、中毒等,對(duì)昏迷患者,第一時(shí)間開(kāi)放氣道、吸氧,在實(shí)施緊急救護(hù)的同時(shí),及時(shí)通知醫(yī)生搶救,注意血糖、瞳孔及對(duì)光反射、是否頸項(xiàng)強(qiáng)直等,抓住重點(diǎn),有的放矢,避免手忙腳亂。
5.掌握常用急診搶救藥品的用法和用量,嚴(yán)格執(zhí)行搶救過(guò)程中的口頭醫(yī)囑制度,注意患者過(guò)敏史、血糖、心肺功能等,注意用藥安全。
6.注意動(dòng)態(tài)觀察患者病情,具備整體觀和全局觀,在急診患者病情尚未穩(wěn)定前,一定要加強(qiáng)巡視和溝通,盡量把患者安排在自己實(shí)力范圍內(nèi),以便及時(shí)觀察和急救。
7.當(dāng)遇到突發(fā)公共事件或接診的患者較多時(shí),切記及時(shí)向上級(jí)匯報(bào),組織搶救,分解危難,做好分診分流,保障醫(yī)療護(hù)理安全。
回顧過(guò)去,展望未來(lái),希望醫(yī)院在新的一年加以考慮急診科醫(yī)護(hù)人員的繼續(xù)教育及待遇問(wèn)題,以促進(jìn)急診科建設(shè)的可持續(xù)性發(fā)展,為此我們將以自己的實(shí)際行動(dòng),齊心協(xié)力、真抓實(shí)干、與時(shí)俱進(jìn),共創(chuàng)醫(yī)院和諧美好明天。
外聯(lián)中心個(gè)人年度總結(jié)積極向上篇九
本學(xué)期在校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,順利而圓滿(mǎn)地完成了各項(xiàng)工作,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
(一)上好每節(jié)健康教育課。按照教育局和學(xué)校的安排,每學(xué)期間周一節(jié)健康課。教師做到了有教案、有筆記、有備課,學(xué)生做到有作業(yè),并按時(shí)完成。每節(jié)健康課都能按新課的理念完成,做到活潑生動(dòng)、形式多樣,豐富多彩,激發(fā)了學(xué)生濃厚的學(xué)習(xí)興趣,從而到達(dá)了提高學(xué)生身心健康的教育目的。
(二)每學(xué)期定期對(duì)全校學(xué)生進(jìn)行一次健康檢查活動(dòng)。建立健康手冊(cè),并把檢查結(jié)果登記在冊(cè)。然后,對(duì)檢查結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,發(fā)現(xiàn)狀況,及時(shí)與家長(zhǎng)溝通,做到疾病早發(fā)現(xiàn),早診斷、早治療。對(duì)一些學(xué)校常見(jiàn)病、多發(fā)病的分析結(jié)果與上學(xué)期進(jìn)行對(duì)照分析,查找原因,尋求最佳解決方案。
(三)根據(jù)我校本學(xué)期學(xué)生中出現(xiàn)的“風(fēng)疹”病情,有正對(duì)性的做好宣傳教育工作。利用各班級(jí)的多媒體播放有關(guān)“風(fēng)疹”及其他傳染病的發(fā)病特征、臨床癥狀、傳播途徑及預(yù)防措施。使廣大師生對(duì)傳染病和流行病有了務(wù)必的了解和認(rèn)識(shí),做到了用心預(yù)防。并對(duì)各班級(jí)教室定期用過(guò)氧乙酸進(jìn)行空氣消毒,有效的遏制了傳染病和流行病的傳播和流行。
(一)組織了全校育齡婦女參加了市計(jì)生協(xié)會(huì)舉辦的為全市育齡婦女免費(fèi)生殖健康普查活動(dòng)。查后,建立了我校育齡婦女生殖健康檔案,到達(dá)了為我校育齡婦女?huà)D科疾病早防早治的目的。對(duì)發(fā)現(xiàn)疾病的婦女進(jìn)行了跟蹤隨訪(fǎng)服務(wù),減少了并發(fā)癥的發(fā)生,保障了育齡婦女的生殖健康。
(二)確保藥具發(fā)放及時(shí),并做到跟蹤回訪(fǎng),大大減少了我校育齡婦女意外懷孕的.機(jī)率。使我校育齡婦女在本學(xué)期內(nèi)無(wú)一人意外懷孕及流產(chǎn)現(xiàn)象,群眾滿(mǎn)意率達(dá)95%以上,貼合政策生育率達(dá)100%。
(三)每年按時(shí)為獨(dú)生子女家庭做獨(dú)生子女費(fèi)并及時(shí)發(fā)放,無(wú)漏報(bào)現(xiàn)象。完成了區(qū)計(jì)育辦下發(fā)的獨(dú)生子女家庭意外傷害保險(xiǎn)服務(wù),減輕了獨(dú)生子女家庭的后顧之憂(yōu)。
(四)為我校二位準(zhǔn)孕婦女爭(zhēng)取了免費(fèi)孕前優(yōu)生健康檢查服務(wù)。做到了為育齡婦女帶給優(yōu)生優(yōu)育的良好服務(wù)。
總之,本學(xué)期的工作任務(wù),在廣大師生的共同發(fā)奮下,得以盡職盡責(zé)的完成了。期盼下學(xué)期有個(gè)良好的開(kāi)端!
外聯(lián)中心個(gè)人年度總結(jié)積極向上篇十
很快,這學(xué)期就過(guò)去了。我們部積極配合院里的各項(xiàng)號(hào)召,豐富校園的文化生活,同時(shí)在各項(xiàng)比賽,活動(dòng)過(guò)程中,也培養(yǎng)了同學(xué)們的團(tuán)隊(duì)精神及競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),在認(rèn)真工作的同時(shí)也及時(shí)改善自己部門(mén)存在的不足。
外聯(lián)部可謂是學(xué)院外聯(lián)內(nèi)引的一個(gè)窗口,從增進(jìn)學(xué)院與其他院校的交流到對(duì)外的招商引資,從院內(nèi)活動(dòng)到學(xué)院對(duì)外的宣傳,都是外聯(lián)部的活動(dòng)空間,就其部門(mén)本身來(lái)說(shuō)是一個(gè)工作環(huán)境相對(duì)靈活的部門(mén)。這個(gè)學(xué)期外聯(lián)部的主要工作是加強(qiáng)校內(nèi)外的聯(lián)系,輔之以做好與贊助商的聯(lián)系,做到做好協(xié)助、擴(kuò)大影響、加強(qiáng)聯(lián)系。為了更好的開(kāi)展外聯(lián)部的工作,現(xiàn)將工作進(jìn)行總結(jié):
迎新應(yīng)該是最重要的事情吧!在迎新期間,我們外聯(lián)部每天堅(jiān)持在指定地點(diǎn),迎接新生,為他們解決一切困難,不管是生活還是學(xué)習(xí)上的,給他們盡可能的幫助。帶他們熟悉學(xué)校,在學(xué)校應(yīng)該注意的問(wèn)題......兩天的迎新,很快結(jié)束了。
每年這個(gè)時(shí)候,記得去年我們也是這樣走過(guò)來(lái)的。納新意味著我們學(xué)生會(huì)會(huì)注入新的血液,新的力量。我們外聯(lián)部也積極投入到這項(xiàng)工作中,認(rèn)真做好納新的準(zhǔn)備工作。經(jīng)過(guò)首次面試,根據(jù)平時(shí)的表現(xiàn)進(jìn)行考核,確定了最后成員。
我們外聯(lián)部的主要工作就是在我們學(xué)生會(huì)的舉辦活動(dòng)的時(shí)候,我們3個(gè)部長(zhǎng)帶著大一的,出去拉贊助。學(xué)習(xí)如何與人交流,應(yīng)該注意的一些問(wèn)題。雖然我們效果不是很理想,這也有很多方面的原因吧,但是我們還是有很多收獲。就是平時(shí)要和人搞好關(guān)系,去幫助人,才有可能在你需要幫助的時(shí)候,有人來(lái)幫助你。
按時(shí)給部員開(kāi)會(huì),總結(jié)他們的工作有哪些地方做得好的,那些還不是很好的,然后叫他們?cè)趺醋?。大學(xué)不應(yīng)該是只知道學(xué)習(xí),還要學(xué)會(huì)如何做事,做人。這都是外聯(lián)部的基礎(chǔ)。只有良好的交流能力你才能說(shuō)服人,讓別人給你贊助。同時(shí)我們也讓他們平時(shí)在工作后談?wù)勊麄兊目捶ǎ偨Y(jié)一下。
1、制定完整的部門(mén)規(guī)章制度,并要求部門(mén)人員嚴(yán)格遵守其制度。例如,外出聯(lián)系工作,應(yīng)先制定工作計(jì)劃,工作結(jié)束歸校后,亦及時(shí)作總結(jié)、匯報(bào),決不私下聯(lián)系任何活動(dòng)。
2、對(duì)本部的部員的定期培訓(xùn)活動(dòng)。
活動(dòng)時(shí)間:每周一次或根據(jù)情況而定。
活動(dòng)內(nèi)容:理論加實(shí)踐,讓部員盡快掌握外聯(lián)部工作技巧。會(huì)請(qǐng)一些外聯(lián)經(jīng)驗(yàn)豐富的人來(lái)給部門(mén)成員做交流,同時(shí)也會(huì)提供各種機(jī)會(huì)給部門(mén)成員鍛煉.
3、鑒于寫(xiě)策劃的重要性,我們部門(mén)將會(huì)進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn),甚至可以開(kāi)展部門(mén)內(nèi)部的小型的比賽活動(dòng)。
學(xué)生會(huì)為了充實(shí)大家的課余時(shí)間,決定搞一次素質(zhì)擴(kuò)展。大家都很積極參加,通過(guò)這次活動(dòng),大家學(xué)到了很多:團(tuán)結(jié),信任,競(jìng)爭(zhēng)……,在這次給我印象最深的是哪個(gè)叫“泰坦里克號(hào)”的游戲,大家不嫌臟,不怕累,團(tuán)結(jié)的精神很讓我感動(dòng)。通過(guò)這次游戲,我們學(xué)到了很多,我相信在以后的工作中,大家也一定會(huì)和這一樣。
外聯(lián)部工作這一學(xué)期以來(lái),雖然在我院舉辦各個(gè)活動(dòng)之前都出去拉了贊助,但必須得承認(rèn),在拉贊助方面是無(wú)所作為的,實(shí)屬慚愧!
外聯(lián)部,一個(gè)對(duì)外聯(lián)系、對(duì)內(nèi)協(xié)調(diào)的外交部門(mén)。在系學(xué)生會(huì)中,外聯(lián)部以交際廣、聯(lián)系大為工作特點(diǎn)。因此,發(fā)展、規(guī)范和完善外聯(lián)部,對(duì)提高財(cái)經(jīng)系的知名度和我系學(xué)生的涉外活動(dòng)有著深遠(yuǎn)意義。內(nèi)協(xié)調(diào)好與各系部、各社團(tuán)外部之間的關(guān)系。內(nèi)部管理的最終目的是統(tǒng)一規(guī)范外聯(lián)工作,并協(xié)同各系、各社團(tuán)外聯(lián)工作走向合理化、高效化、統(tǒng)一化。對(duì)外聯(lián)系擴(kuò)大學(xué)院學(xué)生會(huì)及學(xué)院的影響力,提高學(xué)院的知名度。為我院學(xué)生的涉外活動(dòng)提供一個(gè)良好的環(huán)境。對(duì)外聯(lián)系學(xué)院和本系所舉辦的活動(dòng)的贊助,使我院、系的學(xué)生活動(dòng)順利開(kāi)展,保證我院、系的活動(dòng)能夠高質(zhì)量的舉行。努力加強(qiáng)學(xué)生會(huì)與外界的聯(lián)系,樹(shù)立系學(xué)生會(huì)的良好的形象,特別是東莞各高校的聯(lián)誼工作,促進(jìn)彼此間的交流與聯(lián)系。并為系學(xué)生會(huì)的發(fā)展提供資料、經(jīng)驗(yàn)及方案。
在結(jié)束的一個(gè)學(xué)期了,我們對(duì)內(nèi)團(tuán)結(jié)同學(xué),增強(qiáng)校學(xué)生會(huì)內(nèi)部各部門(mén)之間及與各系部,各院校學(xué)生會(huì)的聯(lián)系和溝通,共同學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短。對(duì)外與其它高校之間的聯(lián)系,增強(qiáng)校學(xué)生會(huì)與其它高校間的了解和聯(lián)系,更有利的學(xué)習(xí)其他學(xué)校學(xué)生會(huì)的優(yōu)良作風(fēng),把其它高校的好的做法,帶回到自己的學(xué)校,把本校好的東西傳出去,提高學(xué)校的知名度。
我們?nèi)〉玫某煽?jī)是離不開(kāi)老師和廣大同學(xué)的支持和配合的。我們會(huì)以飽滿(mǎn)的熱情,積極的工作態(tài)度迎接新的學(xué)期的到來(lái)。希望我們?cè)谛碌膶W(xué)期里我們認(rèn)證部的工作在有更好的發(fā)展。
不過(guò)我相信在團(tuán)委老師的帶領(lǐng)下,通過(guò)大家的不懈努力,我們外聯(lián)部一定會(huì)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,成為為一只招之則來(lái),來(lái)之能戰(zhàn)的隊(duì)伍,讓外聯(lián)部的這片陽(yáng)光更加明媚,讓藝術(shù)學(xué)院的天空更晴朗!
外聯(lián)中心個(gè)人年度總結(jié)積極向上篇十一
20--年區(qū)文廣新局窗口在市場(chǎng)管理科全體成員的共同努力下,本著一切為百姓服務(wù)的宗旨,圍繞優(yōu)化服務(wù)、從百姓的利益出發(fā),探索審批、管理的新思想、新途徑和新方法,為優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,服務(wù)我區(qū)的經(jīng)濟(jì),服務(wù)人民群眾發(fā)揮了積極作用。在大廳領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下,按照“流程更優(yōu)、環(huán)節(jié)更少、時(shí)間更短、服務(wù)更佳”的原則,通過(guò)扎扎實(shí)實(shí)的努力,圓滿(mǎn)地完成了工作目標(biāo)?,F(xiàn)將20--年的.工作情況做一下總結(jié):
一、優(yōu)化服務(wù)、提質(zhì)提效。
為使辦件程序、辦件時(shí)限、辦件流程規(guī)范化,在受理每項(xiàng)審批事項(xiàng)時(shí),我們對(duì)每一件申辦材料,依據(jù)法律、法規(guī)要求,都認(rèn)真核對(duì)、審查,在確認(rèn)無(wú)誤后才進(jìn)行登記、審批。對(duì)不符合登記條件和材料不全的一次性告知。在工作中,我們做到不延誤、不錯(cuò)不漏。20--年我窗口共辦理行政許可案卷11件。其中歌舞娛樂(lè)類(lèi)1件(法人變更)、印刷企業(yè)(打字復(fù)印)1件、圖書(shū)報(bào)刊零售2件、音像制品零售1家、營(yíng)業(yè)性演出備案2件、演出團(tuán)體1家、互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)3家(見(jiàn)附表)。待辦行政許可審批4件。其中電子游藝2件、互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)2家。
二、完成行政服務(wù)中心的平臺(tái)信息錄入工作。
三、做好行政審批案卷的整理工作,為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的檢查做好準(zhǔn)備。
20--年工作思路:
工作目標(biāo):努力做到陽(yáng)光、高效的工作,進(jìn)一步優(yōu)化發(fā)展,更好地便民利民;。
服務(wù)宗旨:公正、便民、高效、廉潔;。
主要工作內(nèi)容:
一是群策群力,進(jìn)一步把窗口工作人員凝聚起來(lái),抓好窗口建設(shè),提高人員素質(zhì);。
二是與各部門(mén)加強(qiáng)協(xié)調(diào),認(rèn)真履行職責(zé),進(jìn)一步提高行政審批效率;。
三是建立健全各項(xiàng)工作制度,嚴(yán)把考勤考核關(guān)。
20--年,我窗口的工作總結(jié)是:
20--年,我窗口按照“以民為本,堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、快速審批、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的工作原則,采取一系列的便民措施,使窗口工作蒸蒸日上,較好的完成了年初提出的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來(lái)的工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
公共場(chǎng)所衛(wèi)生許可新辦理130家、注銷(xiāo)6家,變更7家,延續(xù)29家,飲用水衛(wèi)生許可2家、餐飲具集中消毒服務(wù)單位備案1家,放射衛(wèi)生2家,二胎審批辦理1500多家。
同時(shí),積極參加中心和衛(wèi)計(jì)局組織的各項(xiàng)政治與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,嚴(yán)格遵守“崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、首問(wèn)責(zé)任制、責(zé)任追究制、請(qǐng)假考勤”等規(guī)章制度,不斷提高辦事效率。窗口辦公用品擺放整齊、衛(wèi)生清潔,免費(fèi)提供紙、筆、膠水、剪刀、印泥等物品,方便群眾辦事。工作人員文明禮貌、服務(wù)周到,時(shí)刻保持窗口不空崗,并在窗口設(shè)置了各服務(wù)項(xiàng)目的告知單,詳細(xì)列出了辦事流程、辦事要求等,對(duì)每一位辦事人員咨詢(xún)業(yè)務(wù)時(shí),窗口工作人員總是不厭其煩地做到有問(wèn)必答、有求必應(yīng),為辦事人員排疑解難,堅(jiān)決杜絕門(mén)難進(jìn)、臉難看、話(huà)難聽(tīng)、事難辦的現(xiàn)象,嚴(yán)格按規(guī)定流程,在規(guī)定時(shí)限內(nèi)辦結(jié)或提前完成受理事項(xiàng),杜絕推諉扯皮和“梗阻”現(xiàn)象,沒(méi)有發(fā)生一起錯(cuò)辦件和信訪(fǎng)投訴件。
在內(nèi)部管理方面,明確了窗口工作人員工作職責(zé)。對(duì)屬于審批權(quán)限內(nèi)的項(xiàng)目,在原有基礎(chǔ)上精減審批環(huán)節(jié),簡(jiǎn)化審批流程,壓縮審批時(shí)限,提高審批工作效能,對(duì)申請(qǐng)人交來(lái)的時(shí)間進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)審檢,確認(rèn)無(wú)誤、材料齊全后對(duì)其進(jìn)行受理,并在網(wǎng)上進(jìn)行登記,今年辦理的各類(lèi)審批事項(xiàng)和服務(wù)事項(xiàng),均在承諾時(shí)限內(nèi)辦理結(jié)案,辦結(jié)率達(dá)到100%,塑造了良好的衛(wèi)計(jì)窗口形象。
20--年,我窗口的工作計(jì)劃是:
一、繼續(xù)實(shí)施一系列便民措施,為群眾提供更優(yōu)質(zhì)、更高效的服務(wù),真正做到急群眾之所急、想群眾之所想、解群眾之所難、幫群眾之所需。
二、進(jìn)一步優(yōu)化審批流程,簡(jiǎn)化審批手續(xù),減少申報(bào)材料,壓縮承諾時(shí)限,實(shí)現(xiàn)行政許可服務(wù)提速提效。
三、進(jìn)一步加強(qiáng)法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),不斷提高為群眾服務(wù)的能力。
四、繼續(xù)完成衛(wèi)生許可證的發(fā)放工作和二胎審批工作,完成上級(jí)交辦的任務(wù),認(rèn)真把關(guān),不走過(guò)場(chǎng),繼續(xù)做好案卷的建檔和歸檔管理工作。
具體措施:
一、為照顧路途遙遠(yuǎn)的辦事人員材料不全的問(wèn)題,電話(huà)詢(xún)問(wèn)發(fā)電子郵件或傳真,能現(xiàn)場(chǎng)辦結(jié)的就在現(xiàn)場(chǎng)辦結(jié),決不讓對(duì)方再跑腿,避免了辦事人員因往返引起的不便,同時(shí)也提高了本窗口的工作效率。
二、衛(wèi)計(jì)局主管領(lǐng)導(dǎo)每周到中心坐班,了解情況,及時(shí)解決工作中的新問(wèn)題,簽批許可文書(shū),積極為窗口承諾時(shí)限內(nèi)審批創(chuàng)造條件。
在今后的工作中,我窗口工作人員共同努力,爭(zhēng)做群眾滿(mǎn)意的服務(wù)窗口,爭(zhēng)做中心優(yōu)秀窗口。
外聯(lián)中心個(gè)人年度總結(jié)積極向上篇十二
20xx年以來(lái),九溪鄉(xiāng)緊緊圍繞社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的目標(biāo),按照縣委縣政府、縣農(nóng)民教育培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組的意見(jiàn)和要求,以農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收為目標(biāo),大力實(shí)施農(nóng)業(yè)實(shí)用技術(shù)和科技培訓(xùn),著力培養(yǎng)和造就一批有文化、懂技術(shù)、會(huì)經(jīng)營(yíng)的新型農(nóng)民?,F(xiàn)將農(nóng)民培訓(xùn)實(shí)施情況匯報(bào)如下:
20xx年度,九溪鄉(xiāng)開(kāi)展農(nóng)民教育培訓(xùn)工作,共舉辦培訓(xùn)15場(chǎng)次,課時(shí)45小時(shí),共計(jì)培訓(xùn)相關(guān)工作人員、農(nóng)民1471人次。其中開(kāi)展思想政治教育培訓(xùn)2場(chǎng)6課時(shí),開(kāi)展關(guān)于水稻種植、柑橘培管、煙葉種植、山林育林管理等農(nóng)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)14場(chǎng)次39課時(shí)。通過(guò)教育培訓(xùn),不斷推動(dòng)農(nóng)業(yè)科技進(jìn)步;強(qiáng)化農(nóng)民技術(shù)培訓(xùn),有效促進(jìn)了農(nóng)民收入較快增長(zhǎng)。
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。在全縣農(nóng)民教育培訓(xùn)工作會(huì)議召開(kāi)之后,鄉(xiāng)上及時(shí)召開(kāi)了動(dòng)員大會(huì),成立了由黨委副書(shū)記任組長(zhǎng),政協(xié)主任張治輝任副組長(zhǎng),農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣服務(wù)站站長(zhǎng)胡銅成、林業(yè)站站長(zhǎng)何國(guó)安、水利站站長(zhǎng)黎成祥、社會(huì)事務(wù)管理站站長(zhǎng)徐杰等部門(mén)主要負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組。同時(shí)制定了培訓(xùn)工作安排意見(jiàn)和培訓(xùn)計(jì)劃,以確保本年度農(nóng)民教育培訓(xùn)工作的順利開(kāi)展。
(二)突出重點(diǎn),培育新型科技化高素質(zhì)農(nóng)民。在實(shí)施教育培訓(xùn)的過(guò)程中。
一是以農(nóng)村中青年為主體為重點(diǎn),開(kāi)展農(nóng)業(yè)職業(yè)技能教育培訓(xùn)。
二是以在家務(wù)農(nóng)人員為重點(diǎn),開(kāi)展農(nóng)村實(shí)用技能培訓(xùn)。
三是以村組干部為重點(diǎn),開(kāi)展領(lǐng)頭型人才培訓(xùn),開(kāi)展精神文明培訓(xùn)。
(三)借助外力,合理整合資源。我們以農(nóng)民培訓(xùn)學(xué)校、農(nóng)機(jī)服務(wù)中心、司法所、林業(yè)站、畜牧站、勞動(dòng)保障服務(wù)所為依托,有重點(diǎn)、有針對(duì)性的`培訓(xùn)。聯(lián)系各村實(shí)際發(fā)展?fàn)顩r,根據(jù)產(chǎn)業(yè)分布情況,分片區(qū)、分季節(jié)、分緊急情況安排培訓(xùn)對(duì)象和培訓(xùn)內(nèi)容,深入田間地頭實(shí)地操作,現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、免費(fèi)技術(shù)培訓(xùn)。同時(shí)以黨員活動(dòng)室為陣地,結(jié)合黨員冬訓(xùn)工作,引導(dǎo)農(nóng)民群眾立足現(xiàn)狀學(xué)政策,用政策,看變化,求發(fā)展。
通過(guò)開(kāi)展農(nóng)民教育培訓(xùn)活動(dòng),取得了一定的效果:
一是使我鄉(xiāng)廣大干部群眾長(zhǎng)了知識(shí),提高了素質(zhì)。
二是使農(nóng)業(yè)先進(jìn)實(shí)用技術(shù)得到了有效推廣。
三是調(diào)動(dòng)了農(nóng)民的生產(chǎn)積極性,加快了優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。特別是煙葉等經(jīng)濟(jì)作物種植面積大幅增加。四是增加了農(nóng)民收入,改善了農(nóng)民生活。五是改善了干群關(guān)系。六是使農(nóng)技干部隊(duì)伍得到了進(jìn)一步的鍛煉。
雖然我鄉(xiāng)今年的農(nóng)民培訓(xùn)工作取得了一定的成效,但離上級(jí)的要求和農(nóng)民的期望還有一定的差距,還存在一些亟待解決的問(wèn)題:
一是農(nóng)、林、畜牧水產(chǎn)等站所技術(shù)人員少,培訓(xùn)工作量大,影響了培訓(xùn)質(zhì)量;
二是缺乏培訓(xùn)工作經(jīng)費(fèi),培訓(xùn)工作難以正常開(kāi)展。希望能夠得到上級(jí)部門(mén)的支持。
外聯(lián)中心個(gè)人年度總結(jié)積極向上篇十三
xx培訓(xùn)學(xué)校創(chuàng)辦至今不到半年時(shí)間,從創(chuàng)辦初期至今,我校在教育局有關(guān)業(yè)務(wù)主管領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在全校師生的共同努力下,嚴(yán)格遵守國(guó)家的各項(xiàng)教育法律法規(guī),認(rèn)真貫徹落實(shí)黨和國(guó)家的各項(xiàng)政策措施,以人為本,實(shí)事求是,以構(gòu)建和諧社會(huì)為切入點(diǎn),不斷創(chuàng)新教育管理機(jī)制,切實(shí)加強(qiáng)教育教學(xué)研究,繼續(xù)深化教學(xué)體制改革,持續(xù)加強(qiáng)學(xué)校安全衛(wèi)生管理工作,積極推進(jìn)學(xué)生素質(zhì)教育,努力提升品牌社會(huì)效益。以下是我校20xx年的工作總結(jié)。
根據(jù)教育培訓(xùn)市場(chǎng)各項(xiàng)需求的發(fā)展變化,為確保學(xué)校的辦學(xué)生命力,我們一向努力地探索和創(chuàng)立自身的辦學(xué)特色,并力求贏得社會(huì)的認(rèn)可和家長(zhǎng)、學(xué)生的好評(píng)?,F(xiàn)我們已初步建立具有我校特色的出國(guó)考試備考品牌效益,并在迎合社會(huì)辦學(xué)需求的過(guò)程中逐步完善特色教學(xué)體系。
我校外語(yǔ)培訓(xùn)人數(shù)逐漸增多、規(guī)模增大,滿(mǎn)意度高。無(wú)論是少兒,還是青少年、成年,我校外語(yǔ)培訓(xùn)繼續(xù)呈發(fā)展壯大趨勢(shì),異常是在出國(guó)考試類(lèi)外語(yǔ)培訓(xùn)上,我們更是嚴(yán)謹(jǐn)教學(xué),并取得了可信的辦學(xué)成績(jī),獲得了社會(huì)各界和廣大學(xué)生、家長(zhǎng)們良好的口啤,確保學(xué)校在外語(yǔ)培訓(xùn)市場(chǎng)中的優(yōu)勢(shì)地位。
一切以學(xué)生利益為中心是我校一貫的辦學(xué)宗旨。健全的辦學(xué)制度,是確保學(xué)校教學(xué)質(zhì)量和規(guī)范管理的'必要手段。我們建立了一整套的崗位職責(zé)和管理制度,并根據(jù)學(xué)校的發(fā)展變化,不斷完善和調(diào)整充實(shí)。學(xué)校教學(xué)、行政均有嚴(yán)格且可操作性的管理制度,為學(xué)校的有序管理和科學(xué)管理奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
教師資源是學(xué)校發(fā)展的重要資源,優(yōu)秀的教師更是學(xué)校發(fā)展的不竭動(dòng)力。我校一向相當(dāng)重視對(duì)教師的培訓(xùn)及教師教學(xué)行為的評(píng)估工作。之后細(xì)化出臺(tái)了《定制性教學(xué)反饋表(教學(xué)工作和行為規(guī)范)》。該細(xì)則對(duì)教師的教學(xué)行為界定、教學(xué)行為準(zhǔn)則、課前準(zhǔn)備、備課、講課、補(bǔ)課、作業(yè)及批改、考試、教學(xué)回訪(fǎng)、教研活動(dòng)等日常教學(xué)行為等都作了細(xì)化規(guī)定,明確了教師的教學(xué)行為,對(duì)于提高教師個(gè)人素質(zhì)起到了積極的作用。
我校為提高教學(xué)質(zhì)量,努力創(chuàng)造現(xiàn)代化教學(xué),學(xué)校陸續(xù)配備及升級(jí)電腦及互動(dòng)白板,更換了復(fù)印機(jī)、掃描儀、攝像機(jī)、數(shù)碼相機(jī)、錄音機(jī)、無(wú)線(xiàn)話(huà)筒等現(xiàn)代教學(xué)設(shè)施。
同時(shí),在各個(gè)教室布置了花卉盆景,努力營(yíng)造綠化、整潔衛(wèi)生的環(huán)境氛圍,并實(shí)施了嚴(yán)格的安全衛(wèi)生職責(zé)制,使美化學(xué)校、創(chuàng)造優(yōu)越環(huán)境落到了實(shí)處。
在激烈的教育培訓(xùn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中如何立于不敗之地,一向是本校重視和研究的問(wèn)題。異常在目前,我國(guó)己將培訓(xùn)教育排位第二(僅次于學(xué)前教育),并確定為新的、重要的增長(zhǎng)點(diǎn),是充滿(mǎn)無(wú)限生機(jī)和活力的教育形式。這給我們的工作予以激勵(lì)和推動(dòng),我們必須與時(shí)俱進(jìn),在這種大環(huán)境下尋求自身的潛能發(fā)揮,把教育培訓(xùn)市場(chǎng)做強(qiáng)做大。為此,幾年來(lái)我們一向在作這方面的探索和努力,在堅(jiān)持原有教育培訓(xùn)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上,近階段我們己確定了二個(gè)新的突破點(diǎn):
一是抓源頭生源的培訓(xùn)。眾所所知,越來(lái)越多的孩子選擇出國(guó)留學(xué),這是我們潛在和現(xiàn)實(shí)的源頭生源。為此,我們要用戰(zhàn)略眼光,集中精力抓好出國(guó)留學(xué)英語(yǔ)教育培訓(xùn),并構(gòu)成系統(tǒng)且有特色的克萊德體系。
二是積極開(kāi)發(fā)企業(yè)團(tuán)培市場(chǎng)。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,必須培訓(xùn)新的知識(shí)和技能,以經(jīng)過(guò)人的提升來(lái)推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展壯大。對(duì)此學(xué)校己作了初步嘗試,并成立了相應(yīng)機(jī)構(gòu),在此基礎(chǔ)上以后我們應(yīng)當(dāng)大力實(shí)施,把企業(yè)團(tuán)培做大、做強(qiáng)。
自成立以來(lái)我校雖作了一些努力,但也存有許多不足,離上級(jí)主管部門(mén)對(duì)我們的要求尚存有很大距離。主要表此刻:
1、在如何解放思想,改革創(chuàng)新上,還缺乏應(yīng)有的膽識(shí)和切實(shí)可靠的措施。
2在加強(qiáng)教學(xué)質(zhì)量管理,提高學(xué)校經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益上,還沒(méi)有得到完全落實(shí),未取得夢(mèng)想的效果。
3、在加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè),開(kāi)展教育教學(xué)工作研究方面,目前還處于改革與完善階段階段,與預(yù)期的目標(biāo)之間還存在必須的差距??墒俏覀円矟M(mǎn)懷信心,銳意積極,將在總結(jié)原有教育教學(xué)管理工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,不斷改革創(chuàng)新、解放思想、實(shí)事求是,更加努力地推出貼合社會(huì)需求的教育培訓(xùn)項(xiàng)目,更好地服務(wù)于學(xué)生、服務(wù)于社會(huì)。
外聯(lián)中心個(gè)人年度總結(jié)積極向上篇十四
非常感謝所里能給我機(jī)會(huì),讓我開(kāi)始自己理想的第一步;非常感謝主任和同事們幫助教導(dǎo),讓我認(rèn)識(shí)、理解律師行業(yè)、也正慢慢的融入進(jìn)律師行業(yè);非常慶幸有這么好的實(shí)習(xí)環(huán)境和學(xué)習(xí)氛圍,使自己的知識(shí)和能力正逐步的提高。這是自我轉(zhuǎn)變的兩個(gè)月,態(tài)度由消極變積極,學(xué)習(xí)做事由被動(dòng)變主動(dòng),對(duì)世對(duì)人對(duì)事由悲觀變樂(lè)觀……進(jìn)所前面試中一個(gè)勁的追問(wèn)主任所里對(duì)實(shí)習(xí)人員有怎樣的培養(yǎng)計(jì)劃,也在短短的兩個(gè)月里變成了自己踏上律師行業(yè)前的一步一步正在實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。這是一個(gè)集體、一個(gè)團(tuán)隊(duì)對(duì)一名新人的影響,也是一個(gè)力求上進(jìn)的人正主觀能動(dòng)的不斷學(xué)習(xí)、充實(shí)自己,使自己盡快成長(zhǎng)。與其說(shuō)是寫(xiě)一下工作總結(jié),不如說(shuō)是寫(xiě)一下自己的收獲和體會(huì),和大家談一下自己的感想。
“要做事先做人”“從小事做起”當(dāng)面試中主任又一次講到這些話(huà)時(shí),我被深深的觸動(dòng)了,曾幾何時(shí),懷著遠(yuǎn)大的理想和滿(mǎn)腔的熱情,卻碌碌無(wú)為的走到今天;茫茫碌碌的工作卻不曾抬頭思索一下人生的哲理。所里的同事給我樹(shù)立了良好的榜樣,大家樂(lè)觀積極的心態(tài)、歡樂(lè)融洽的氛圍、勤懇務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、專(zhuān)業(yè)上精益求精的學(xué)習(xí)鉆研精神……無(wú)處不深深的感染這我,感化著我,使我自己漸漸地、不斷地在各方面提高自己。自己更要把握住機(jī)會(huì)和時(shí)間使自己盡快的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),能分擔(dān)所里的事務(wù),不能總是作為一名“消費(fèi)者”,要盡快成為一名“創(chuàng)造者”。
當(dāng)然,通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),也使我感到前所未有的壓力,認(rèn)識(shí)了律師也是競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè),從思想更加深刻得體會(huì)到了不斷自我學(xué)習(xí)的重要性。我們是一個(gè)積極上進(jìn)的團(tuán)隊(duì),是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)提高的團(tuán)隊(duì),每次的周學(xué)習(xí)會(huì)議,個(gè)人一個(gè)周的收獲體會(huì)讓大家分享吸收,每個(gè)人在業(yè)務(wù)上都得到了提高,尤其是我這樣的的一名入門(mén)者,更是得到了充實(shí),增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)。每次自己低級(jí)幼稚的問(wèn)題得到大家耐心的解答,自己既有收獲的快樂(lè),也有耽誤大家時(shí)間的慚愧。
這段時(shí)間的收獲除了為人做事方面要真誠(chéng)踏實(shí)外,專(zhuān)業(yè)上主要是學(xué)習(xí)建設(shè)工程過(guò)程服務(wù),對(duì)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)要注意的問(wèn)題、應(yīng)對(duì)的措施自己都記在本子上,時(shí)常翻閱,并不斷的記錄補(bǔ)充新的問(wèn)題。通過(guò)整理會(huì)議錄音和周六討論,體會(huì)律師們現(xiàn)場(chǎng)的解答問(wèn)題的方法和技巧,吸收掌握。通過(guò)幾個(gè)人整理施工簽證的文章,使自己對(duì)簽證的相關(guān)知識(shí)有了深刻的認(rèn)識(shí)和把握。通過(guò)整理案卷,學(xué)習(xí)相關(guān)法律文書(shū)的寫(xiě)法,了解訴訟流程學(xué)習(xí)訴訟技巧。
今后半年的實(shí)習(xí)學(xué)習(xí)主要放在一下幾個(gè)方面:
過(guò)程服務(wù)方面,全程跟從主任xxx項(xiàng)目,多學(xué)多問(wèn),到12月份達(dá)到或超過(guò)主任的要求,能獨(dú)立進(jìn)行過(guò)程服務(wù),解決過(guò)程問(wèn)題。
訴訟業(yè)務(wù)方面,實(shí)踐上跟從學(xué)習(xí)律師手頭的案件(一件一件進(jìn)行),自己主動(dòng)參與代理,進(jìn)行案件訴訟材料的整理和起草,主動(dòng)協(xié)助辦案律師進(jìn)行工作。理論上還是抓緊時(shí)間學(xué)習(xí)法律和司法解釋?zhuān)Y(jié)合所里的案卷學(xué)習(xí)法院判案的法律適用傾向,做到解答咨詢(xún)時(shí)準(zhǔn)確。在半年后能夠做到能獨(dú)立執(zhí)業(yè)。結(jié)合過(guò)程服務(wù)的學(xué)習(xí)和周例會(huì)律師交流的經(jīng)驗(yàn),將律師們過(guò)程服務(wù)的經(jīng)驗(yàn)結(jié)合法律整理成文章,既能作為所里的經(jīng)驗(yàn)積累,以便交流學(xué)習(xí),還可以作為開(kāi)展給施工企業(yè)培訓(xùn)的材料。
外聯(lián)中心個(gè)人年度總結(jié)積極向上篇一
作為窗口的工作人員,要想把窗口工作做好并得到社會(huì)的認(rèn)可,不是件容易的事。作為城市規(guī)劃的窗口工作人員,我始終沒(méi)有放松對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),以便將其應(yīng)用到工作中去。有關(guān)建設(shè)項(xiàng)目辦理程序、行政處罰及有關(guān)城鄉(xiāng)規(guī)劃法律法規(guī)等方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí),我都認(rèn)真地去學(xué)習(xí)。因?yàn)槿绻徽莆諛I(yè)務(wù)知識(shí),將很難適應(yīng)窗口的工作。
在窗口工作中,不斷樹(shù)立職業(yè)道德和服務(wù)水平。我始終把“以服務(wù)為己任、方便群眾、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)”作為自己在窗口工作的職業(yè)觀念和宗旨。愛(ài)崗敬業(yè),積極履行崗位職責(zé),嚴(yán)格要求自己。
工作中,確保做到件件有著落,讓前來(lái)辦事的群眾滿(mǎn)意而歸。按照局內(nèi)部制定的辦事流程,申請(qǐng)人齊全時(shí),填寫(xiě)行政許可受理通知書(shū);經(jīng)審查尚需補(bǔ)正材料后方能辦理的,應(yīng)填寫(xiě)《行政審批事項(xiàng)補(bǔ)正通知書(shū)》,一次性告知申請(qǐng)人需要補(bǔ)正的`全部?jī)?nèi)容,讓辦事群眾少跑腿。
戒驕戒躁,勤奮工作,在窗口我要把為人民服務(wù)作為自己的座右銘,時(shí)時(shí)地敲響警鐘,自重、自警、自勵(lì),爭(zhēng)做一名文明優(yōu)秀的窗口工作人員。加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,博覽群書(shū),在向書(shū)本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類(lèi)信息,廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”;同時(shí),講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,提高學(xué)習(xí)效率,踏實(shí)工作,力求把本職工作做得更好。
外聯(lián)中心個(gè)人年度總結(jié)積極向上篇二
20xx年是我區(qū)經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展,繁榮之年,輝煌之年。一年來(lái),我窗口人員在區(qū)委區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)下、大廳領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下、區(qū)國(guó)土分局領(lǐng)導(dǎo)業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,按照區(qū)委、區(qū)政府的工作部署和要求,從實(shí)際出發(fā),緊緊圍繞政務(wù)服務(wù)中心工作,扎扎實(shí)實(shí)抓好各項(xiàng)工作,并不斷提高黨建設(shè)工作科學(xué)化水平,進(jìn)一步加強(qiáng)群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng),營(yíng)造出廉潔行政、依法辦事、規(guī)范行為的良好氛圍,促進(jìn)我局窗口各項(xiàng)工作又好又快發(fā)展且取得了一定的成績(jī)。
現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下:
一、深入開(kāi)展黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)。
活動(dòng)緊緊圍繞保持和發(fā)展黨的先進(jìn)性和純潔性,以“厚德、博愛(ài)、開(kāi)放、創(chuàng)新”的豐南精神,按照“愛(ài)唐山、做貢獻(xiàn),愛(ài)豐南、講奉獻(xiàn),愛(ài)崗位、比進(jìn)位”的總要求,自上而下深入開(kāi)展。我窗口采取集中學(xué)習(xí)和自主學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式,進(jìn)行學(xué)習(xí)教育、聽(tīng)取意見(jiàn),查擺問(wèn)題、開(kāi)展批評(píng),認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記并撰寫(xiě)心得體會(huì)。通過(guò)深入開(kāi)展以為民務(wù)實(shí)清廉為主要內(nèi)容的黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng),著力解決人民群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題,提高做好新形勢(shì)下群眾工作的能力。根據(jù)同志們提出的意見(jiàn)和建議,特別是黨組織反饋意見(jiàn)后,進(jìn)行了認(rèn)真的學(xué)習(xí)和分析,對(duì)存在問(wèn)題的原因以及危害進(jìn)行了更深層次的剖析,達(dá)到了自我教育、自我提高、自我完善、修正缺點(diǎn)、增強(qiáng)黨性的目的。
二、搞好土地登記發(fā)證,保護(hù)權(quán)利人的合法權(quán)益。
依法登記是維護(hù)土地使用者合法權(quán)益的唯一途徑。截止到目前,我們以服務(wù)經(jīng)濟(jì)大局為主線(xiàn),以保護(hù)土地權(quán)利人合法權(quán)益為宗旨,共辦理各類(lèi)土地登記6853宗,其中國(guó)有土地使用權(quán)登記6553宗,集體建設(shè)用地使用權(quán)登記15宗,抵押登記285宗。
三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。
本年度我窗口在上級(jí)安排下,認(rèn)真組織工作人員參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),參加了河北省土地登記人員上崗資格培訓(xùn),河北省土地登記信息動(dòng)態(tài)監(jiān)管查詢(xún)系統(tǒng)暨存量土地登記信息整理匯總培訓(xùn),整體業(yè)務(wù)水平得到了提升。
為了學(xué)習(xí)使用xx市級(jí)城鎮(zhèn)地籍管理系統(tǒng),局領(lǐng)導(dǎo)特邀請(qǐng)北京超圖公司的業(yè)務(wù)人員來(lái)我局和中心窗口指導(dǎo)學(xué)習(xí),并準(zhǔn)備組織人員到市局繼續(xù)學(xué)習(xí)新系統(tǒng)。
四、積極配合中心領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)重要工作。
我窗口工作人員積極配合中心領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)重要工作,并完美完成了任務(wù)。期間,幫助中心修編《xx市xx區(qū)政務(wù)服務(wù)中心窗口告知單》等各類(lèi)宣傳材料。
五、工作中積極探索并推出新舉措。
我窗口工作人員響應(yīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)號(hào)召,為更好地服務(wù)群眾,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),在辦理二手房過(guò)戶(hù)手續(xù)時(shí),取消原土地轉(zhuǎn)讓環(huán)節(jié),使辦理登記業(yè)務(wù)一步到位,為群眾帶來(lái)切實(shí)的便利。
今年一月始,我窗口引入地籍發(fā)證系統(tǒng),取消原手寫(xiě)證書(shū),使得土地證的辦理更加規(guī)范,并流程化,做到了與省市級(jí)國(guó)土國(guó)土系統(tǒng)同步聯(lián)網(wǎng)及動(dòng)態(tài)監(jiān)管。
對(duì)未來(lái)工作的展望:
1、繼續(xù)落實(shí)黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)。
2、繼續(xù)做好土地登記日常發(fā)證工作。
3、開(kāi)展提高全員業(yè)務(wù)素質(zhì)和培育服務(wù)理念的教育工作。
注重在全員開(kāi)展政治思想、法律法規(guī)、專(zhuān)業(yè)理論、專(zhuān)科技術(shù)和文明服務(wù)等多方面的教育,提升全員整體素質(zhì)。調(diào)動(dòng)窗口人員的積極性和創(chuàng)造性。
4、組織窗口工作人員掌握運(yùn)用城鎮(zhèn)地籍管理系統(tǒng)。
20xx年我局的土地登記工作將繼續(xù)運(yùn)用xx市級(jí)城鎮(zhèn)地籍管理系統(tǒng),實(shí)行統(tǒng)一管理,為此我窗口工作人員要繼續(xù)下力量組織學(xué)習(xí),以便工作中熟練操作運(yùn)用。
外聯(lián)中心個(gè)人年度總結(jié)積極向上篇三
作為窗口的工作人員,要想把窗口工作做好并得到社會(huì)的認(rèn)可,不是件容易的事。作為城市規(guī)劃的窗口工作人員,我始終沒(méi)有放松對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),以便將其應(yīng)用到工作中去。有關(guān)建設(shè)項(xiàng)目辦理程序、行政處罰及有關(guān)城鄉(xiāng)規(guī)劃法律法規(guī)等方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí),我都認(rèn)真地去學(xué)習(xí)。因?yàn)槿绻徽莆諛I(yè)務(wù)知識(shí),將很難適應(yīng)窗口的工作。
在窗口工作中,不斷樹(shù)立職業(yè)道德和服務(wù)水平。我始終把“以服務(wù)為己任、方便群眾、服務(wù)群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)”作為自己在窗口工作的職業(yè)觀念和宗旨。愛(ài)崗敬業(yè),積極履行。
崗位職責(zé)。
嚴(yán)格要求自己。
工作中,確保做到件件有著落,讓前來(lái)辦事的群眾滿(mǎn)意而歸。按照局內(nèi)部制定的辦事流程,申請(qǐng)人齊全時(shí),填寫(xiě)行政許可受理。
通知書(shū)。
;經(jīng)審查尚需補(bǔ)正材料后方能辦理的,應(yīng)填寫(xiě)《行政審批事項(xiàng)補(bǔ)正通知書(shū)》,一次性告知申請(qǐng)人需要補(bǔ)正的全部?jī)?nèi)容,讓辦事群眾少跑腿。
戒驕戒躁,勤奮工作,在窗口我要把為人民服務(wù)作為自己的。
座右銘。
時(shí)時(shí)地敲響警鐘自重、自警、自勵(lì)爭(zhēng)做一名文明優(yōu)秀的窗口工作人員。加強(qiáng)學(xué)習(xí)勇于實(shí)踐博覽群書(shū)在向書(shū)本學(xué)習(xí)的同時(shí)注意收集各類(lèi)信息廣泛吸取各種“營(yíng)養(yǎng)”;同時(shí)講究學(xué)習(xí)方法端正學(xué)習(xí)態(tài)度提高學(xué)習(xí)效率踏實(shí)工作力求把本職工作做得更好。
自從到中心窗口工作以來(lái),在中心領(lǐng)導(dǎo)和局領(lǐng)導(dǎo)的雙重領(lǐng)導(dǎo)下,以及同事們的關(guān)心幫助下,按照審批提速、服務(wù)提質(zhì)、形象提升、讓群眾滿(mǎn)意度提高的目標(biāo),努力把農(nóng)機(jī)窗口建設(shè)成“服務(wù)更優(yōu)、效率更高、為民更便、形象更佳”的窗口。現(xiàn)將一年來(lái)的學(xué)習(xí)和工作梳理總結(jié)如下:
作為政務(wù)中心窗口工作人員在為人民服務(wù)的同時(shí),思想要統(tǒng)一到縣委、縣政府的決策上來(lái),從而提高思想認(rèn)識(shí)。本人是農(nóng)機(jī)窗口的工作人員,一年來(lái),嚴(yán)格遵守中心各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
始終不放松業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)以便運(yùn)用到實(shí)際的工作中去。
在窗口工作中我深知樹(shù)立責(zé)任感和使命感是最重要的,加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),強(qiáng)化服務(wù)職能,提升服務(wù)品質(zhì),深化服務(wù)姿態(tài),做到以親切、端莊、和謁、熱情、主動(dòng)、耐心、周到的服務(wù)。窗口辦事實(shí)行公開(kāi)、公正、陽(yáng)光操作,樹(shù)立政府的良好形象,使群眾放心、舒心。優(yōu)質(zhì)、高效的便民服務(wù),使群眾辦事放心,解決群眾辦事難的問(wèn)題,以營(yíng)造和諧的社會(huì)氛圍。同時(shí)對(duì)于辦事群眾的疑難給予耐心的解決和答復(fù),并且以便民、為民、服務(wù)于民做為自己工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),以幫助辦事群眾解決疑難為目標(biāo),明確了自己的工作職責(zé)。
窗口是代表全局的行政職能,所以本人在服務(wù)上一定做到熱情、業(yè)務(wù)嫻熟,對(duì)服務(wù)對(duì)象的問(wèn)詢(xún)能給予正確無(wú)誤的答復(fù);遇到群眾有疑問(wèn)的地方,能夠耐心細(xì)致地進(jìn)行解釋、說(shuō)明直至其理解;接待外地的服務(wù)對(duì)象時(shí),使用普通話(huà)應(yīng)答;遇到服務(wù)對(duì)象文化程度有限時(shí),能主動(dòng)指導(dǎo);接聽(tīng)電話(huà)時(shí),能做到主動(dòng)問(wèn)好。忠于職守、愛(ài)崗敬業(yè);做到與單位內(nèi)部團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)共同推動(dòng)工作;一直以來(lái)沒(méi)有與服務(wù)對(duì)象爭(zhēng)執(zhí)與不愉快的現(xiàn)象,沒(méi)有履職不到位而受到投訴舉報(bào)?;叵胱约旱椒?wù)中心工作已經(jīng)一年了,工作中還是會(huì)存在一些小的差錯(cuò),我深知對(duì)于業(yè)務(wù)知識(shí)方面還需要更多的學(xué)習(xí),更嚴(yán)格要求自己,從而充實(shí)自己的業(yè)務(wù)知識(shí)更好的為辦事群眾解決難題。
在今后的工作中要加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),不斷樹(shù)立職業(yè)道德和服務(wù)水平。把學(xué)習(xí)上級(jí)政策,把握好正確方向;轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),端正窗口工作思想;把不斷改進(jìn)工作作風(fēng)作為推動(dòng)工作的重要手段。本人始終把“以服務(wù)為己任、方便群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)”作為自己的座右銘,時(shí)時(shí)地敲響警鐘,爭(zhēng)做一名文明優(yōu)秀的窗口工作人員。我將這次總結(jié)作為對(duì)我個(gè)人的支持、監(jiān)督和幫助,發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,以更加飽滿(mǎn)的工作熱情,開(kāi)拓進(jìn)取,為推進(jìn)我縣政務(wù)服務(wù)窗口工作與發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
外聯(lián)中心個(gè)人年度總結(jié)積極向上篇四
充滿(mǎn)著激情和挑戰(zhàn)、承載著忙碌和收獲、載負(fù)著歡樂(lè)和夢(mèng)想的,在時(shí)光的軌道上漸行漸遠(yuǎn),充滿(mǎn)希翼的,踏著春的氣息,澎湃激情的走來(lái)。這一年對(duì)于我而言,是接受挑戰(zhàn)、學(xué)習(xí)并收獲經(jīng)驗(yàn)的一年。一年來(lái),我始終堅(jiān)持認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí),踏踏實(shí)實(shí)干事,清清白白為人,在領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心、支持、幫助下,我認(rèn)真履行職責(zé),堅(jiān)持原則,依法行政,無(wú)私奉獻(xiàn),完成了各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)政治理論水平和思想道德素質(zhì)。
我始終把加強(qiáng)思想政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)放在自身建設(shè)的首位。無(wú)論平時(shí)工作多忙,都會(huì)擠出時(shí)間來(lái)努力學(xué)習(xí),儲(chǔ)備新知識(shí),以此增強(qiáng)個(gè)人的工作能力和決策水平。我能夠以正確的`態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,對(duì)工作中遇到的難題,總是想方設(shè)法、竭盡所能予以解決,始終能夠任勞任怨,盡職盡責(zé)。我認(rèn)為無(wú)論是在工作中和生活中只要多想他人長(zhǎng)處,多想自己不足,就能不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。只有尊重他人,就是尊重自己,不論領(lǐng)導(dǎo)交待的任務(wù),還是同事咨詢(xún)社保情況,我時(shí)刻提醒自己,要誠(chéng)懇待人,態(tài)度端正,積極想辦法,無(wú)論大事小事,都要盡最大能力幫助。無(wú)論在何地工作,我都本著對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,堅(jiān)持任勞任怨,刻苦鉆研,與時(shí)俱進(jìn),開(kāi)拓創(chuàng)新,各項(xiàng)工作均取得較好的成績(jī)。在工作和事業(yè)面前,我歷來(lái)顧全大局,從不爭(zhēng)名奪利,不計(jì)較個(gè)人得失,全心全意為人民服務(wù),始終以一個(gè)共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己。在思想上、政治上、業(yè)務(wù)上不斷地完善自己,更新自己,為社保工作的進(jìn)一步發(fā)展盡職盡責(zé)。
二、注重求真務(wù)實(shí),不斷提高自身的工作能力。
自己在目前的工作崗位上經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,具備了比較熟練的辦事流程,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題,在綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面,經(jīng)過(guò)鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行。我參加了由湖南省人力資源和社會(huì)保障廳省就業(yè)培訓(xùn)中心開(kāi)展的《勞動(dòng)保障法律法規(guī)政策》的專(zhuān)題講座培訓(xùn),使我對(duì)社保業(yè)務(wù)政策知識(shí)得到提高,在日常的各項(xiàng)工作過(guò)程中,沒(méi)出現(xiàn)過(guò)錯(cuò),并圓滿(mǎn)完成單位各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
三、履職盡責(zé),完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
(一)想職工之所想,急群眾之所急。,我在社保中心的領(lǐng)導(dǎo)下,在業(yè)務(wù)科室的指導(dǎo)下,想職工之所想,急群眾之所急,積極為全市職工辦理醫(yī)療、工傷和生育保險(xiǎn)等工作,為全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定做出了自己積極貢獻(xiàn)。本年度我累計(jì)辦理醫(yī)療工傷生育保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)參保37人次,停保12人次和企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)續(xù)保及新增7人次,拷貝各保險(xiǎn)的每月最新數(shù)據(jù),取回每月繳納的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)發(fā)票;辦理了醫(yī)療工傷生育保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、(企)事業(yè)單位養(yǎng)老保險(xiǎn)的年審工作;辦理醫(yī)療工傷生育保險(xiǎn)參保后,領(lǐng)取的醫(yī)保手冊(cè)37本,發(fā)放醫(yī)??搬t(yī)保手冊(cè)24本。辦理了10位女職工的生育備案、為12位職工申請(qǐng)一次性生育津補(bǔ)貼以及異地生育費(fèi)用和在職職工的異地住院費(fèi)用的報(bào)銷(xiāo)。
(二)積極為教職工服務(wù),解決他們后顧之憂(yōu)。一年來(lái),我把核算醫(yī)療工傷生育保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)等的著力點(diǎn)放在規(guī)范化發(fā)放上來(lái),規(guī)范數(shù)據(jù)庫(kù)資料、業(yè)務(wù)流程、稽核辦法,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量,打造標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化服務(wù)窗口。20,完成了才教職工工資異動(dòng);核算了6位女性教職工產(chǎn)假期間學(xué)校代發(fā)工資的金額,并已補(bǔ)交給財(cái)務(wù);核算醫(yī)療工傷生育保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)年審后個(gè)人自付部分的最新繳費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)交財(cái)務(wù),由財(cái)務(wù)統(tǒng)一扣除;核算每月辦理了醫(yī)療工傷生育保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、企業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)參保異動(dòng)后,個(gè)人自繳部分補(bǔ)交給財(cái)務(wù);完成了因病住院的6位退休職工和4位在職職工的住院費(fèi)用核算;完成每月社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)征繳打印通知單;為因病住院的職工開(kāi)住院介紹信;此處,我還積極完成了單位領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作和臨時(shí)性工作。
四、不斷改進(jìn)作風(fēng),無(wú)私奉獻(xiàn),注重廉潔自律。
時(shí)時(shí)處處從嚴(yán)要求自己。在本職工作崗位上,能維護(hù)大局,注重團(tuán)結(jié),以誠(chéng)待人。平時(shí)工作中任勞任怨,扎實(shí)細(xì)致。牢固樹(shù)立共產(chǎn)主義的世界觀、人生觀、價(jià)值觀,從思想上、政治上時(shí)刻與黨組織保持高度一致。在廉政建設(shè)中始終對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,率先垂范,以身作則,時(shí)刻做到自重、自醒、自警、自勵(lì),自覺(jué)加強(qiáng)黨性修養(yǎng)。通過(guò)加強(qiáng)自身的建設(shè),進(jìn)一步堅(jiān)定了全心全意為學(xué)院服務(wù)的宗旨觀念,把廉政建設(shè)變成自覺(jué)行動(dòng),貫穿于日常工作始終,堅(jiān)決做到立黨為公,執(zhí)政為民,自覺(jué)抑制不正之風(fēng)和腐敗現(xiàn)象的侵蝕,養(yǎng)成奉公守法,以清廉為榮的作風(fēng),做到拒腐蝕永不沾。
雖然在年我做了許多工作,取得了一定成績(jī),但也存在一定的問(wèn)題。一是理論學(xué)習(xí)不夠深入,自覺(jué)性不高。二是同事之間缺乏溝通交流,在某種程度上給自己和工作造成了不利的影響。三是在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)上,學(xué)得不夠,學(xué)得不精,導(dǎo)致我在開(kāi)展工作上不能運(yùn)用自如。四是在工作方法上還需要主動(dòng)、大膽。為此,在今后的工作中:努力正視和克服自身存在的各種不足和弱點(diǎn),繼續(xù)發(fā)揚(yáng)過(guò)去兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨的工作作風(fēng),盡心盡力履行好本崗位職責(zé);加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),提升綜合素質(zhì),強(qiáng)化溝通、協(xié)調(diào)能力,提高工作效率。在完成好本職工作的同時(shí),最大限度地去完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。
外聯(lián)中心個(gè)人年度總結(jié)積極向上篇五
xx年是”十五”計(jì)劃的最后一年,也是推進(jìn)國(guó)庫(kù)集中收付制度改革的關(guān)鍵一年.一年來(lái),我省全面深化、推進(jìn)財(cái)政四項(xiàng)改革,我們會(huì)計(jì)核算中心也與時(shí)俱進(jìn),堅(jiān)決貫徹省委書(shū)記在“財(cái)政四項(xiàng)制度改革”電視電話(huà)會(huì)議上的講話(huà),穩(wěn)步推進(jìn)財(cái)政四項(xiàng)改革,取得了很好的成效,我作為會(huì)計(jì)核算中心的一員,具體分管會(huì)計(jì)核算中心本級(jí)、*食堂兩個(gè)單位的財(cái)務(wù)。在財(cái)政四項(xiàng)改革的大環(huán)境下,積極配合宣傳,緊跟形勢(shì),發(fā)揚(yáng)“我是革命一塊磚,哪里需要哪里搬”的精神,在新的崗位,新的工作任務(wù)中穩(wěn)扎穩(wěn)打,較好地完成了今年的工作任務(wù)。下面我將一年的工作情況做一下總結(jié):。
外聯(lián)中心個(gè)人年度總結(jié)積極向上篇六
1、做好國(guó)家項(xiàng)目xx縣沿匯平原項(xiàng)目、省級(jí)項(xiàng)目洪范池鎮(zhèn)南崖項(xiàng)目的驗(yàn)收資料。
2、參與了孔村鎮(zhèn)半邊井項(xiàng)目、孝直鎮(zhèn)天宮等項(xiàng)目的立項(xiàng)工作,并對(duì)項(xiàng)目可行性研究報(bào)告的論證參與意見(jiàn)。
3、協(xié)助主任做好東阿鎮(zhèn)窯頭項(xiàng)目、玫瑰鎮(zhèn)外山洼項(xiàng)目、孝直鎮(zhèn)后洼項(xiàng)目的規(guī)劃設(shè)計(jì)工作。
4、做好三鄉(xiāng)鎮(zhèn)黃河沿岸淤改項(xiàng)目的規(guī)劃。
5、協(xié)助主任做好孝直鎮(zhèn)薄莊項(xiàng)目、平陰鎮(zhèn)三山峪項(xiàng)目、平陰鎮(zhèn)東蠻子等2村項(xiàng)目、東阿鎮(zhèn)白塔洼等18村基本農(nóng)田保護(hù)示范區(qū)土地整理項(xiàng)目的招標(biāo)前期工作。
6、協(xié)助做好東阿鎮(zhèn)南坦項(xiàng)目的.驗(yàn)收資料。
7、協(xié)調(diào)好孝直鎮(zhèn)馬跑泉項(xiàng)目、李溝孔莊項(xiàng)目、孝直鎮(zhèn)薄莊項(xiàng)目指揮部、施工單位、監(jiān)理單位及項(xiàng)目涉及各村的關(guān)系;監(jiān)督各項(xiàng)目的工程質(zhì)量;落實(shí)各項(xiàng)目的規(guī)劃設(shè)計(jì);督促各項(xiàng)目的工程進(jìn)度;控制各項(xiàng)目的資金使用,使資金最大程度的發(fā)揮效益。根據(jù)各項(xiàng)目的實(shí)際情況和各受益單位的意見(jiàn),及時(shí)做好變更規(guī)劃設(shè)計(jì),使各受益村最大程度的滿(mǎn)意。
8、及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
蘇本柱。
二0xx年八月二十八日。
外聯(lián)中心個(gè)人年度總結(jié)積極向上篇七
自從到中心窗口工作以來(lái),在中心領(lǐng)導(dǎo)和局領(lǐng)導(dǎo)的雙重領(lǐng)導(dǎo)下,以及同事們的關(guān)心幫助下,按照審批提速、服務(wù)提質(zhì)、形象提升、讓群眾滿(mǎn)意度提高的目標(biāo),努力把農(nóng)機(jī)窗口建設(shè)成“服務(wù)更優(yōu)、效率更高、為民更便、形象更佳”的窗口?,F(xiàn)將一年來(lái)的學(xué)習(xí)和工作梳理總結(jié)如下:
作為政務(wù)中心窗口工作人員在為人民服務(wù)的同時(shí),思想要統(tǒng)一到縣委、縣政府的決策上來(lái),從而提高思想認(rèn)識(shí)。本人是農(nóng)機(jī)窗口的工作人員,一年來(lái),嚴(yán)格遵守中心各項(xiàng)規(guī)章制度,始終不放松業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),以便運(yùn)用到實(shí)際的工作中去。
在窗口工作中我深知樹(shù)立責(zé)任感和使命感是最重要的,加強(qiáng)服務(wù)意識(shí),強(qiáng)化服務(wù)職能,提升服務(wù)品質(zhì),深化服務(wù)姿態(tài),做到以親切、端莊、和謁、熱情、主動(dòng)、耐心、周到的服務(wù)。窗口辦事實(shí)行公開(kāi)、公正、陽(yáng)光操作,樹(shù)立政府的良好形象,使群眾放心、舒心。優(yōu)質(zhì)、高效的便民服務(wù),使群眾辦事放心,解決群眾辦事難的問(wèn)題,以營(yíng)造和諧的社會(huì)氛圍。同時(shí)對(duì)于辦事群眾的疑難給予耐心的解決和答復(fù),并且以便民、為民、服務(wù)于民做為自己工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),以幫助辦事群眾解決疑難為目標(biāo),明確了自己的工作職責(zé)。
窗口是代表全局的行政職能,所以本人在服務(wù)上一定做到熱情、業(yè)務(wù)嫻熟,對(duì)服務(wù)對(duì)象的問(wèn)詢(xún)能給予正確無(wú)誤的答復(fù);遇到群眾有疑問(wèn)的地方,能夠耐心細(xì)致地進(jìn)行解釋、說(shuō)明直至其理解;接待外地的服務(wù)對(duì)象時(shí),使用普通話(huà)應(yīng)答;遇到服務(wù)對(duì)象文化程度有限時(shí),能主動(dòng)指導(dǎo);接聽(tīng)電話(huà)時(shí),能做到主動(dòng)問(wèn)好。忠于職守、愛(ài)崗敬業(yè);做到與單位內(nèi)部團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)共同推動(dòng)工作;一直以來(lái)沒(méi)有與服務(wù)對(duì)象爭(zhēng)執(zhí)與不愉快的現(xiàn)象,沒(méi)有履職不到位而受到投訴舉報(bào)?;叵胱约旱椒?wù)中心工作已經(jīng)一年了,工作中還是會(huì)存在一些小的差錯(cuò),我深知對(duì)于業(yè)務(wù)知識(shí)方面還需要更多的學(xué)習(xí),更嚴(yán)格要求自己,從而充實(shí)自己的業(yè)務(wù)知識(shí)更好的為辦事群眾解決難題。
在今后的工作中要加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),不斷樹(shù)立職業(yè)道德和服務(wù)水平。把學(xué)習(xí)上級(jí)政策,把握好正確方向;轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),端正窗口工作思想;把不斷改進(jìn)工作作風(fēng)作為推動(dòng)工作的重要手段。本人始終把“以服務(wù)為己任、方便群眾、奉獻(xiàn)社會(huì)”作為自己的座右銘,時(shí)時(shí)地敲響警鐘,爭(zhēng)做一名文明優(yōu)秀的窗口工作人員。我將這次總結(jié)作為對(duì)我個(gè)人的支持、監(jiān)督和幫助,發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,以更加飽滿(mǎn)的工作熱情,開(kāi)拓進(jìn)取,為推進(jìn)我縣政務(wù)服務(wù)窗口工作與發(fā)展做出新的貢獻(xiàn)。
外聯(lián)中心個(gè)人年度總結(jié)積極向上篇八
醫(yī)生是一份辛苦但是神圣的工作,也是受到很多人憧憬的工作。今天,小編就給大家。
總結(jié)。
個(gè)人。
工作總結(jié)。
報(bào)告。
方便大家閱讀和借鑒。希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭?BR> 急診科是醫(yī)院最重要的窗口之一,有著急、忙、雜的特性。面對(duì)危重急癥病人的首診和搶救,急診病人又往往診斷不明、病情不清、變化迅速,若處理不當(dāng),就容易發(fā)生醫(yī)療糾紛。而病人及家屬容易產(chǎn)生急躁、憂(yōu)慮、恐懼的情緒,急診不同于病房,醫(yī)護(hù)人員有充足的時(shí)間與患者及家屬溝通,及時(shí)了解患者的需求,建立良好的護(hù)患關(guān)系。
在急診,患者及家屬在與醫(yī)護(hù)人員較短的接觸時(shí)間內(nèi),還未建立良好的信任感,對(duì)醫(yī)護(hù)人員的每一個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié)都十分敏感,醫(yī)護(hù)人員的言談舉止對(duì)病人心理都會(huì)產(chǎn)生很大影響。造成醫(yī)護(hù)人員的救治行為不被理解,患者及家屬留下“不被重視”、“急診不急”的錯(cuò)覺(jué)。所以我越發(fā)覺(jué)得溝通在急診是最容易忽略而最重要的東西。
南丁格爾說(shuō):護(hù)理工作不僅需要精湛的技術(shù),更需要藝術(shù)。首先,要學(xué)會(huì)觀察,才善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的存在,包括對(duì)病人病情、心理、需求及家屬的觀察。例如:有些患者家屬對(duì)護(hù)士的行為百般挑剔,卻對(duì)自己患者液體輸完都渾然不知,像這樣的家屬我們就應(yīng)該在每次更換液體時(shí)都耐心的提醒他液體輸至什么地方時(shí)應(yīng)該叫護(hù)士,與此同時(shí)我們也應(yīng)該按時(shí)巡視病房,多觀察液體的進(jìn)展,這樣就可以在很大程度上避免因?yàn)橐后w沒(méi)有及時(shí)更換了與患者家屬產(chǎn)生矛盾。
其次,要學(xué)會(huì)溝通,人與人的相互尊重和信任是建立在溝通的基礎(chǔ)上。對(duì)于來(lái)急診就診的病人,我們應(yīng)該積極主動(dòng)地詢(xún)問(wèn),熱情的為其引導(dǎo)。例如:對(duì)于行動(dòng)不便的患者我們可以予以攙扶或協(xié)助其用推車(chē)送至診室,為其測(cè)量生命體征,交予診室的護(hù)士;對(duì)于需要并可以去病房治療的患者,我們可以為其細(xì)致的指明病房的位置,避免患者跑“冤枉路”。而對(duì)于患病時(shí)間長(zhǎng)而并不危重的病人我們可以建議他去門(mén)診就醫(yī),耐心而細(xì)致的告知其門(mén)診的位置和就醫(yī)的時(shí)間,便于患者的安排。
雖然,一個(gè)微笑的表情,一個(gè)攙扶的動(dòng)作解決不了患者身體上的疼痛,但是,卻能迅速縮短護(hù)患距離,有效滿(mǎn)足病人需要被照顧的心理需求,從而便于我們開(kāi)展下面的護(hù)理工作。最后,通過(guò)觀察和溝通學(xué)會(huì)判斷,對(duì)病人的病情和需求有一個(gè)準(zhǔn)確地了解和判斷,有利于醫(yī)護(hù)人員救治工作的展開(kāi),也為病人爭(zhēng)取了時(shí)間。例如:受外傷的患者可以通過(guò)觀察和大致的詢(xún)問(wèn)了解其受傷的部位和嚴(yán)重程度,第一時(shí)間為其找到接診醫(yī)生為其救治,而掛號(hào)等手續(xù)可以稍候補(bǔ)齊。
以上只是我在急診工作的淺談,要學(xué)的東西還很多很多。當(dāng)然,想做好一名急診科的護(hù)士,只會(huì)溝通是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,還需要扎實(shí)理論基礎(chǔ)、豐富的搶救。
經(jīng)驗(yàn)。
快速的反應(yīng)麻利的動(dòng)作,這才是在遇到緊急情況時(shí)禁得起考驗(yàn)的保證。
急診科圍繞護(hù)理部提出的工作中心,把握重點(diǎn),突出特色,全體醫(yī)務(wù)人員團(tuán)結(jié)協(xié)作,出色地完成各項(xiàng)搶救工作?,F(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量。
堅(jiān)持以病人為中心,以病人的利益需求為出發(fā)點(diǎn)。如要求護(hù)士聽(tīng)到救護(hù)車(chē)的鳴聲后要迅速推車(chē)到急診室大門(mén)接診病人。為病人提供面巾紙,紙杯和開(kāi)水。為無(wú)陪人的老弱病人代掛號(hào)、取藥。每個(gè)急診住院病人均有護(hù)士或護(hù)工護(hù)送入院。為了解決夏天夜間輸液病人多,實(shí)行彈性排班,加派夜間上班人數(shù)。這些。
措施。
得到病人的好評(píng)。特別是在有醫(yī)患糾紛時(shí),甚至打罵我們醫(yī)務(wù)人員時(shí),我們的護(hù)理人員做到盡力合理解釋?zhuān)虿贿€手,罵不還口,受到醫(yī)院的表?yè)P(yáng)。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),培養(yǎng)高素質(zhì)隊(duì)伍。
急診科制定學(xué)習(xí)制度和計(jì)劃,加強(qiáng)護(hù)理人員的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。開(kāi)展急救專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),選送護(hù)士到麻醉科、手術(shù)室學(xué)習(xí)氣管插管,要求急診八大件操作人人過(guò)關(guān)。與醫(yī)生一同學(xué)習(xí)心肺復(fù)蘇新進(jìn)展、急性冠脈綜合癥的急診處置、創(chuàng)傷急救。提高了急診急救水平和搶救反應(yīng)速度。全科人員自覺(jué)學(xué)習(xí)尉然成風(fēng),目前有8名護(hù)士參加全國(guó)高等。
教育。
護(hù)理大專(zhuān)班和本科自學(xué)考試。兩位工作一年的護(hù)士參加護(hù)士執(zhí)業(yè)考試均通過(guò)。指派高年資的護(hù)士外出學(xué)習(xí)《急救護(hù)理新概念與急診模擬急救培訓(xùn)》。
三、做好新入科護(hù)士及實(shí)習(xí)生的帶教工作。
根據(jù)急診科的工作特性,制定了新入科護(hù)士三個(gè)月的培訓(xùn)計(jì)劃,要求其三個(gè)月內(nèi)掌握急診的流程,院前急救,如何接急救電話(huà)、掌握急診科所有的儀器使用,同時(shí)加強(qiáng)理論方面的學(xué)習(xí)與考核。在實(shí)施培訓(xùn)第一年時(shí),取得了很好的效果。對(duì)于實(shí)習(xí)生做到放手不放眼,每周實(shí)行小講課。
四、關(guān)愛(ài)生命,爭(zhēng)分奪秒。
是急診科努力的方向,也是做好“急”字。
文章。
的承諾。如20xx年11月7日送到急診科的高處墜落傷的患者,既無(wú)陪人而且神志不清,躁動(dòng)不安,呼之不應(yīng),口腔內(nèi)血性液體溢出,雙下肢開(kāi)放性骨折。當(dāng)班護(hù)士見(jiàn)狀即給氧、靜脈注射,并果斷采用氣管插管,氣管內(nèi)吸痰,吸氧等處理,同時(shí)開(kāi)通綠色通道,為搶救患者贏得寶貴時(shí)間。
五、做好急救藥品及急救儀器的管理。
急救藥品準(zhǔn)備及各種急救設(shè)備的調(diào)試是急診工作的基礎(chǔ),現(xiàn)已施行每項(xiàng)工作專(zhuān)人負(fù)責(zé),責(zé)任到人,做到班班清點(diǎn)、定期檢查,這一年里未出現(xiàn)因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作。
一、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量堅(jiān)持以病人為中心,以病人的利益需求為出發(fā)點(diǎn)。如要求護(hù)士聽(tīng)到救護(hù)車(chē)的鳴聲后要迅速推車(chē)到急診室大門(mén)接診病人。為病人醫(yī)學(xué)教育`網(wǎng)搜集整理提供面巾紙,紙杯和開(kāi)水。為無(wú)陪人的老弱病人代掛號(hào)、取藥。每個(gè)急診住院病人均有護(hù)士或護(hù)工護(hù)送入院。為了解決夏天夜間輸液病人多,實(shí)行彈性排班,加派夜間上班人數(shù)。這些措施得到病人的好評(píng)。特別是在有醫(yī)患糾紛時(shí),甚至打罵我們醫(yī)務(wù)人員時(shí),我們的護(hù)理人員做到盡力合理解釋?zhuān)虿贿€手,罵不還口,受到醫(yī)院的表?yè)P(yáng)。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),培養(yǎng)高素質(zhì)隊(duì)伍。
急診科制定學(xué)習(xí)制度和計(jì)劃,加強(qiáng)護(hù)理人員的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。開(kāi)展急救專(zhuān)業(yè)培訓(xùn),選送護(hù)士到麻醉科、手術(shù)室學(xué)習(xí)氣管插管,要求急診八大件操作人人過(guò)關(guān)。與醫(yī)生一同學(xué)習(xí)心肺復(fù)蘇新進(jìn)展、急性冠脈綜合癥的急診處置、創(chuàng)傷急救。提高了急診急救水平和搶救反應(yīng)速度。全科人員自覺(jué)學(xué)習(xí)尉然成風(fēng),目前有8名護(hù)士參加全國(guó)高等教育護(hù)理大專(zhuān)班和本科自學(xué)考試。兩位工作一年的護(hù)士參加護(hù)士執(zhí)業(yè)考試均通過(guò)。指派高年資的護(hù)士外出學(xué)習(xí)《急救護(hù)理新概念與急診模擬急救培訓(xùn)》。
三、做好新入科護(hù)士及實(shí)習(xí)生的帶教工作。
根據(jù)急診科的工作特性,制定了新入科護(hù)士三個(gè)月的培訓(xùn)計(jì)劃,要求其三個(gè)月內(nèi)醫(yī)學(xué)教.育網(wǎng)搜集整理掌握急診的流程,院前急救,如何接急救電話(huà)、掌握急診科所有的儀器使用,同時(shí)加強(qiáng)理論方面的學(xué)習(xí)與考核。在實(shí)施培訓(xùn)第一年時(shí),取得了很好的效果。對(duì)于實(shí)習(xí)生做到放手不放眼,每周實(shí)行小講課。
四、關(guān)愛(ài)生命,爭(zhēng)分奪秒。
是急診科努力的方向,也是做好“急”字文章的承諾。如xx年11月7日送到急診科的高處墜落傷的患者,既無(wú)陪人而且神志不清,躁動(dòng)不安,呼之不應(yīng),口腔內(nèi)血性液體溢出,雙下肢開(kāi)放性骨折。當(dāng)班護(hù)士見(jiàn)狀即給氧、靜脈注射,并果斷采用氣管插管,氣管內(nèi)吸痰,吸氧等處理,同時(shí)開(kāi)通綠色通道,為搶救患者贏得寶貴時(shí)間。
五、做好急救藥品及急救儀器的管理。
急救藥品準(zhǔn)備及各種急救設(shè)備的調(diào)試是急診工作的基礎(chǔ),現(xiàn)已施行每項(xiàng)工作專(zhuān)人負(fù)責(zé),責(zé)任到人,做到班班清點(diǎn)、定期檢查,這一年里未出現(xiàn)因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作。從而保證了搶救患者的及時(shí)、準(zhǔn)確、快速。
做為一名急診科護(hù)士,我們肩負(fù)著120院前急救、轉(zhuǎn)運(yùn)、院內(nèi)急救的任務(wù),以快捷、高效、優(yōu)質(zhì)的急救醫(yī)療服務(wù),充分保障了轄區(qū)內(nèi)120院前急救及院內(nèi)急診急救工作的順利開(kāi)展,確保了我院120急救站綠色生命通道的暢通,保證了門(mén)急診工作的正常進(jìn)行。在我們的共同努力下,急診科全年門(mén)急診量、累計(jì)收住院人次、急診搶救與往年同期對(duì)照均有顯著增長(zhǎng),為醫(yī)院各病區(qū)及輔助檢查科室輸送了大量病源,有力地促進(jìn)了醫(yī)院各科室的兩個(gè)效益的增長(zhǎng),提高了全院醫(yī)務(wù)人員的工作積極性。
一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn),提高應(yīng)急搶救能力。
急診科護(hù)士處處以質(zhì)量管理年標(biāo)準(zhǔn)、全國(guó)醫(yī)療萬(wàn)里行檢查標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)繩,加強(qiáng)急診科的醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量建設(shè),以醫(yī)療護(hù)理核心制度為重點(diǎn),認(rèn)真執(zhí)行了各項(xiàng)操作規(guī)程和搶救工作流程,嚴(yán)防差錯(cuò)、醫(yī)患糾紛等醫(yī)療護(hù)理不良事件的發(fā)生。按照醫(yī)院及科室制度的培訓(xùn)和考核計(jì)劃,定期對(duì)急救隊(duì)員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及急救技術(shù)的培訓(xùn),在科室形成了良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣,認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù),互相交流、互相促進(jìn),從而使科室人員熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù),如心肺復(fù)蘇術(shù)、機(jī)械通氣、氣管插管、電除顫、電動(dòng)洗胃術(shù)、心電監(jiān)護(hù)等操作技術(shù),進(jìn)一步提高了急救隊(duì)員的急診急救能力,對(duì)科室醫(yī)療和護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查、質(zhì)控、培訓(xùn)、考核、督導(dǎo),嚴(yán)格醫(yī)療護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)規(guī)范,嚴(yán)格按照國(guó)家衛(wèi)生部制定的相關(guān)法律、法規(guī)及醫(yī)療行為規(guī)范開(kāi)展急診搶救工作,做到防醫(yī)療差錯(cuò)、防醫(yī)療事故于未然,杜絕醫(yī)療行為過(guò)程中的麻痹大意思想。
在120急救工作中,我們堅(jiān)決服從120指揮中心的調(diào)度,做到隨時(shí)出診、迅速出車(chē)、準(zhǔn)備及時(shí)到達(dá)急救現(xiàn)場(chǎng)。始終做到急救藥品,物品完好率100%,搶救設(shè)備處于應(yīng)急備用功能狀態(tài),在120院前急救及院內(nèi)急救搶救過(guò)程中,從病情評(píng)估、預(yù)檢、分診、分流到安全正確地轉(zhuǎn)運(yùn)入科。每個(gè)環(huán)節(jié)都能做到無(wú)縫銜接,有力地保障了轄區(qū)居民的生命安全。
二、加強(qiáng)思想政治教育,營(yíng)造團(tuán)結(jié)和諧氛圍。
在2011年度,急診科全體護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)各種醫(yī)療法律法規(guī),自覺(jué)遵守醫(yī)院和科室的各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
牢固樹(shù)立以病人為中心的服務(wù)理念不斷提高思想道德教育修養(yǎng)力爭(zhēng)文明行醫(yī)優(yōu)質(zhì)服務(wù)做到小事講風(fēng)格大事講原則。工作中互相支持互相理解人員分工明確、各司其職、各負(fù)其責(zé)、團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、和諧相處、順利圓滿(mǎn)的完成了醫(yī)院的各項(xiàng)工作任務(wù)。
三、加強(qiáng)科室護(hù)理管理,做好急診工作中的醫(yī)院感染管理工作。
在急診搶救工作中,加強(qiáng)醫(yī)院感染管理,有效預(yù)防和控制醫(yī)院感染,提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,保證護(hù)理安全。落實(shí)醫(yī)院感染管理規(guī)章制度和工作規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和工作標(biāo)準(zhǔn),防止傳染病的傳播,做好自身防護(hù)、消毒隔離、醫(yī)療廢物管理,嚴(yán)防院內(nèi)交叉感染。
四、加強(qiáng)科室對(duì)外宣傳,樹(shù)立醫(yī)院窗口形象。
急診科是醫(yī)院面向社會(huì)的重要窗口,其醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量直接影響和反映出醫(yī)院的精神面貌和社會(huì)形象。120是救死扶傷的生命救護(hù)者,是保護(hù)人民生命健康的綠色通道,在日常急救工作和院前急救的時(shí)候,做為一名急診科護(hù)士,代表著醫(yī)院的形象,我們時(shí)時(shí)刻刻注重樹(shù)形象、抓,為醫(yī)院的全面和諧健康發(fā)展奉獻(xiàn)出了一份光和熱。
回顧2011年,我們雖取得一定的成績(jī),但同時(shí)也意識(shí)到在急診工作中存在著一些缺陷和不足。如何在急診工作中進(jìn)一步改進(jìn),程度地發(fā)揮自己的潛力?小結(jié)如下:
1.急診科就醫(yī)環(huán)境簡(jiǎn)陋,布局不合理,衛(wèi)生條件差,患者滿(mǎn)意度低,急待搬遷后加以改善。
2.急診科醫(yī)護(hù)人員應(yīng)急急救經(jīng)驗(yàn)不足,急救技能有待提高,要注意對(duì)搶救室儀器設(shè)備的熟練掌握,如呼吸機(jī)、除顫儀等,關(guān)鍵時(shí)刻及時(shí)跟進(jìn),還需要加強(qiáng)專(zhuān)科培訓(xùn)、進(jìn)修學(xué)習(xí),以提高整體搶救水平。
3.急診急救工作中缺乏靈活性,要時(shí)刻注意和患者、家屬進(jìn)行醫(yī)患溝通,及時(shí)了解患者的心理、情緒、發(fā)病原因,有利于改善醫(yī)患關(guān)系,保障醫(yī)療安全,今后需加強(qiáng)溝通交流技巧的培訓(xùn)。
4.要熟練掌握急診危重癥的監(jiān)護(hù)和搶救流程,如急腹癥、昏迷、休克、中毒等,對(duì)昏迷患者,第一時(shí)間開(kāi)放氣道、吸氧,在實(shí)施緊急救護(hù)的同時(shí),及時(shí)通知醫(yī)生搶救,注意血糖、瞳孔及對(duì)光反射、是否頸項(xiàng)強(qiáng)直等,抓住重點(diǎn),有的放矢,避免手忙腳亂。
5.掌握常用急診搶救藥品的用法和用量,嚴(yán)格執(zhí)行搶救過(guò)程中的口頭醫(yī)囑制度,注意患者過(guò)敏史、血糖、心肺功能等,注意用藥安全。
6.注意動(dòng)態(tài)觀察患者病情,具備整體觀和全局觀,在急診患者病情尚未穩(wěn)定前,一定要加強(qiáng)巡視和溝通,盡量把患者安排在自己實(shí)力范圍內(nèi),以便及時(shí)觀察和急救。
7.當(dāng)遇到突發(fā)公共事件或接診的患者較多時(shí),切記及時(shí)向上級(jí)匯報(bào),組織搶救,分解危難,做好分診分流,保障醫(yī)療護(hù)理安全。
回顧過(guò)去,展望未來(lái),希望醫(yī)院在新的一年加以考慮急診科醫(yī)護(hù)人員的繼續(xù)教育及待遇問(wèn)題,以促進(jìn)急診科建設(shè)的可持續(xù)性發(fā)展,為此我們將以自己的實(shí)際行動(dòng),齊心協(xié)力、真抓實(shí)干、與時(shí)俱進(jìn),共創(chuàng)醫(yī)院和諧美好明天。
外聯(lián)中心個(gè)人年度總結(jié)積極向上篇九
本學(xué)期在校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,順利而圓滿(mǎn)地完成了各項(xiàng)工作,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
(一)上好每節(jié)健康教育課。按照教育局和學(xué)校的安排,每學(xué)期間周一節(jié)健康課。教師做到了有教案、有筆記、有備課,學(xué)生做到有作業(yè),并按時(shí)完成。每節(jié)健康課都能按新課的理念完成,做到活潑生動(dòng)、形式多樣,豐富多彩,激發(fā)了學(xué)生濃厚的學(xué)習(xí)興趣,從而到達(dá)了提高學(xué)生身心健康的教育目的。
(二)每學(xué)期定期對(duì)全校學(xué)生進(jìn)行一次健康檢查活動(dòng)。建立健康手冊(cè),并把檢查結(jié)果登記在冊(cè)。然后,對(duì)檢查結(jié)果進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,發(fā)現(xiàn)狀況,及時(shí)與家長(zhǎng)溝通,做到疾病早發(fā)現(xiàn),早診斷、早治療。對(duì)一些學(xué)校常見(jiàn)病、多發(fā)病的分析結(jié)果與上學(xué)期進(jìn)行對(duì)照分析,查找原因,尋求最佳解決方案。
(三)根據(jù)我校本學(xué)期學(xué)生中出現(xiàn)的“風(fēng)疹”病情,有正對(duì)性的做好宣傳教育工作。利用各班級(jí)的多媒體播放有關(guān)“風(fēng)疹”及其他傳染病的發(fā)病特征、臨床癥狀、傳播途徑及預(yù)防措施。使廣大師生對(duì)傳染病和流行病有了務(wù)必的了解和認(rèn)識(shí),做到了用心預(yù)防。并對(duì)各班級(jí)教室定期用過(guò)氧乙酸進(jìn)行空氣消毒,有效的遏制了傳染病和流行病的傳播和流行。
(一)組織了全校育齡婦女參加了市計(jì)生協(xié)會(huì)舉辦的為全市育齡婦女免費(fèi)生殖健康普查活動(dòng)。查后,建立了我校育齡婦女生殖健康檔案,到達(dá)了為我校育齡婦女?huà)D科疾病早防早治的目的。對(duì)發(fā)現(xiàn)疾病的婦女進(jìn)行了跟蹤隨訪(fǎng)服務(wù),減少了并發(fā)癥的發(fā)生,保障了育齡婦女的生殖健康。
(二)確保藥具發(fā)放及時(shí),并做到跟蹤回訪(fǎng),大大減少了我校育齡婦女意外懷孕的.機(jī)率。使我校育齡婦女在本學(xué)期內(nèi)無(wú)一人意外懷孕及流產(chǎn)現(xiàn)象,群眾滿(mǎn)意率達(dá)95%以上,貼合政策生育率達(dá)100%。
(三)每年按時(shí)為獨(dú)生子女家庭做獨(dú)生子女費(fèi)并及時(shí)發(fā)放,無(wú)漏報(bào)現(xiàn)象。完成了區(qū)計(jì)育辦下發(fā)的獨(dú)生子女家庭意外傷害保險(xiǎn)服務(wù),減輕了獨(dú)生子女家庭的后顧之憂(yōu)。
(四)為我校二位準(zhǔn)孕婦女爭(zhēng)取了免費(fèi)孕前優(yōu)生健康檢查服務(wù)。做到了為育齡婦女帶給優(yōu)生優(yōu)育的良好服務(wù)。
總之,本學(xué)期的工作任務(wù),在廣大師生的共同發(fā)奮下,得以盡職盡責(zé)的完成了。期盼下學(xué)期有個(gè)良好的開(kāi)端!
外聯(lián)中心個(gè)人年度總結(jié)積極向上篇十
很快,這學(xué)期就過(guò)去了。我們部積極配合院里的各項(xiàng)號(hào)召,豐富校園的文化生活,同時(shí)在各項(xiàng)比賽,活動(dòng)過(guò)程中,也培養(yǎng)了同學(xué)們的團(tuán)隊(duì)精神及競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),在認(rèn)真工作的同時(shí)也及時(shí)改善自己部門(mén)存在的不足。
外聯(lián)部可謂是學(xué)院外聯(lián)內(nèi)引的一個(gè)窗口,從增進(jìn)學(xué)院與其他院校的交流到對(duì)外的招商引資,從院內(nèi)活動(dòng)到學(xué)院對(duì)外的宣傳,都是外聯(lián)部的活動(dòng)空間,就其部門(mén)本身來(lái)說(shuō)是一個(gè)工作環(huán)境相對(duì)靈活的部門(mén)。這個(gè)學(xué)期外聯(lián)部的主要工作是加強(qiáng)校內(nèi)外的聯(lián)系,輔之以做好與贊助商的聯(lián)系,做到做好協(xié)助、擴(kuò)大影響、加強(qiáng)聯(lián)系。為了更好的開(kāi)展外聯(lián)部的工作,現(xiàn)將工作進(jìn)行總結(jié):
迎新應(yīng)該是最重要的事情吧!在迎新期間,我們外聯(lián)部每天堅(jiān)持在指定地點(diǎn),迎接新生,為他們解決一切困難,不管是生活還是學(xué)習(xí)上的,給他們盡可能的幫助。帶他們熟悉學(xué)校,在學(xué)校應(yīng)該注意的問(wèn)題......兩天的迎新,很快結(jié)束了。
每年這個(gè)時(shí)候,記得去年我們也是這樣走過(guò)來(lái)的。納新意味著我們學(xué)生會(huì)會(huì)注入新的血液,新的力量。我們外聯(lián)部也積極投入到這項(xiàng)工作中,認(rèn)真做好納新的準(zhǔn)備工作。經(jīng)過(guò)首次面試,根據(jù)平時(shí)的表現(xiàn)進(jìn)行考核,確定了最后成員。
我們外聯(lián)部的主要工作就是在我們學(xué)生會(huì)的舉辦活動(dòng)的時(shí)候,我們3個(gè)部長(zhǎng)帶著大一的,出去拉贊助。學(xué)習(xí)如何與人交流,應(yīng)該注意的一些問(wèn)題。雖然我們效果不是很理想,這也有很多方面的原因吧,但是我們還是有很多收獲。就是平時(shí)要和人搞好關(guān)系,去幫助人,才有可能在你需要幫助的時(shí)候,有人來(lái)幫助你。
按時(shí)給部員開(kāi)會(huì),總結(jié)他們的工作有哪些地方做得好的,那些還不是很好的,然后叫他們?cè)趺醋?。大學(xué)不應(yīng)該是只知道學(xué)習(xí),還要學(xué)會(huì)如何做事,做人。這都是外聯(lián)部的基礎(chǔ)。只有良好的交流能力你才能說(shuō)服人,讓別人給你贊助。同時(shí)我們也讓他們平時(shí)在工作后談?wù)勊麄兊目捶ǎ偨Y(jié)一下。
1、制定完整的部門(mén)規(guī)章制度,并要求部門(mén)人員嚴(yán)格遵守其制度。例如,外出聯(lián)系工作,應(yīng)先制定工作計(jì)劃,工作結(jié)束歸校后,亦及時(shí)作總結(jié)、匯報(bào),決不私下聯(lián)系任何活動(dòng)。
2、對(duì)本部的部員的定期培訓(xùn)活動(dòng)。
活動(dòng)時(shí)間:每周一次或根據(jù)情況而定。
活動(dòng)內(nèi)容:理論加實(shí)踐,讓部員盡快掌握外聯(lián)部工作技巧。會(huì)請(qǐng)一些外聯(lián)經(jīng)驗(yàn)豐富的人來(lái)給部門(mén)成員做交流,同時(shí)也會(huì)提供各種機(jī)會(huì)給部門(mén)成員鍛煉.
3、鑒于寫(xiě)策劃的重要性,我們部門(mén)將會(huì)進(jìn)行專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn),甚至可以開(kāi)展部門(mén)內(nèi)部的小型的比賽活動(dòng)。
學(xué)生會(huì)為了充實(shí)大家的課余時(shí)間,決定搞一次素質(zhì)擴(kuò)展。大家都很積極參加,通過(guò)這次活動(dòng),大家學(xué)到了很多:團(tuán)結(jié),信任,競(jìng)爭(zhēng)……,在這次給我印象最深的是哪個(gè)叫“泰坦里克號(hào)”的游戲,大家不嫌臟,不怕累,團(tuán)結(jié)的精神很讓我感動(dòng)。通過(guò)這次游戲,我們學(xué)到了很多,我相信在以后的工作中,大家也一定會(huì)和這一樣。
外聯(lián)部工作這一學(xué)期以來(lái),雖然在我院舉辦各個(gè)活動(dòng)之前都出去拉了贊助,但必須得承認(rèn),在拉贊助方面是無(wú)所作為的,實(shí)屬慚愧!
外聯(lián)部,一個(gè)對(duì)外聯(lián)系、對(duì)內(nèi)協(xié)調(diào)的外交部門(mén)。在系學(xué)生會(huì)中,外聯(lián)部以交際廣、聯(lián)系大為工作特點(diǎn)。因此,發(fā)展、規(guī)范和完善外聯(lián)部,對(duì)提高財(cái)經(jīng)系的知名度和我系學(xué)生的涉外活動(dòng)有著深遠(yuǎn)意義。內(nèi)協(xié)調(diào)好與各系部、各社團(tuán)外部之間的關(guān)系。內(nèi)部管理的最終目的是統(tǒng)一規(guī)范外聯(lián)工作,并協(xié)同各系、各社團(tuán)外聯(lián)工作走向合理化、高效化、統(tǒng)一化。對(duì)外聯(lián)系擴(kuò)大學(xué)院學(xué)生會(huì)及學(xué)院的影響力,提高學(xué)院的知名度。為我院學(xué)生的涉外活動(dòng)提供一個(gè)良好的環(huán)境。對(duì)外聯(lián)系學(xué)院和本系所舉辦的活動(dòng)的贊助,使我院、系的學(xué)生活動(dòng)順利開(kāi)展,保證我院、系的活動(dòng)能夠高質(zhì)量的舉行。努力加強(qiáng)學(xué)生會(huì)與外界的聯(lián)系,樹(shù)立系學(xué)生會(huì)的良好的形象,特別是東莞各高校的聯(lián)誼工作,促進(jìn)彼此間的交流與聯(lián)系。并為系學(xué)生會(huì)的發(fā)展提供資料、經(jīng)驗(yàn)及方案。
在結(jié)束的一個(gè)學(xué)期了,我們對(duì)內(nèi)團(tuán)結(jié)同學(xué),增強(qiáng)校學(xué)生會(huì)內(nèi)部各部門(mén)之間及與各系部,各院校學(xué)生會(huì)的聯(lián)系和溝通,共同學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短。對(duì)外與其它高校之間的聯(lián)系,增強(qiáng)校學(xué)生會(huì)與其它高校間的了解和聯(lián)系,更有利的學(xué)習(xí)其他學(xué)校學(xué)生會(huì)的優(yōu)良作風(fēng),把其它高校的好的做法,帶回到自己的學(xué)校,把本校好的東西傳出去,提高學(xué)校的知名度。
我們?nèi)〉玫某煽?jī)是離不開(kāi)老師和廣大同學(xué)的支持和配合的。我們會(huì)以飽滿(mǎn)的熱情,積極的工作態(tài)度迎接新的學(xué)期的到來(lái)。希望我們?cè)谛碌膶W(xué)期里我們認(rèn)證部的工作在有更好的發(fā)展。
不過(guò)我相信在團(tuán)委老師的帶領(lǐng)下,通過(guò)大家的不懈努力,我們外聯(lián)部一定會(huì)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,成為為一只招之則來(lái),來(lái)之能戰(zhàn)的隊(duì)伍,讓外聯(lián)部的這片陽(yáng)光更加明媚,讓藝術(shù)學(xué)院的天空更晴朗!
外聯(lián)中心個(gè)人年度總結(jié)積極向上篇十一
20--年區(qū)文廣新局窗口在市場(chǎng)管理科全體成員的共同努力下,本著一切為百姓服務(wù)的宗旨,圍繞優(yōu)化服務(wù)、從百姓的利益出發(fā),探索審批、管理的新思想、新途徑和新方法,為優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,服務(wù)我區(qū)的經(jīng)濟(jì),服務(wù)人民群眾發(fā)揮了積極作用。在大廳領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)下,按照“流程更優(yōu)、環(huán)節(jié)更少、時(shí)間更短、服務(wù)更佳”的原則,通過(guò)扎扎實(shí)實(shí)的努力,圓滿(mǎn)地完成了工作目標(biāo)?,F(xiàn)將20--年的.工作情況做一下總結(jié):
一、優(yōu)化服務(wù)、提質(zhì)提效。
為使辦件程序、辦件時(shí)限、辦件流程規(guī)范化,在受理每項(xiàng)審批事項(xiàng)時(shí),我們對(duì)每一件申辦材料,依據(jù)法律、法規(guī)要求,都認(rèn)真核對(duì)、審查,在確認(rèn)無(wú)誤后才進(jìn)行登記、審批。對(duì)不符合登記條件和材料不全的一次性告知。在工作中,我們做到不延誤、不錯(cuò)不漏。20--年我窗口共辦理行政許可案卷11件。其中歌舞娛樂(lè)類(lèi)1件(法人變更)、印刷企業(yè)(打字復(fù)印)1件、圖書(shū)報(bào)刊零售2件、音像制品零售1家、營(yíng)業(yè)性演出備案2件、演出團(tuán)體1家、互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)3家(見(jiàn)附表)。待辦行政許可審批4件。其中電子游藝2件、互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)2家。
二、完成行政服務(wù)中心的平臺(tái)信息錄入工作。
三、做好行政審批案卷的整理工作,為上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的檢查做好準(zhǔn)備。
20--年工作思路:
工作目標(biāo):努力做到陽(yáng)光、高效的工作,進(jìn)一步優(yōu)化發(fā)展,更好地便民利民;。
服務(wù)宗旨:公正、便民、高效、廉潔;。
主要工作內(nèi)容:
一是群策群力,進(jìn)一步把窗口工作人員凝聚起來(lái),抓好窗口建設(shè),提高人員素質(zhì);。
二是與各部門(mén)加強(qiáng)協(xié)調(diào),認(rèn)真履行職責(zé),進(jìn)一步提高行政審批效率;。
三是建立健全各項(xiàng)工作制度,嚴(yán)把考勤考核關(guān)。
20--年,我窗口的工作總結(jié)是:
20--年,我窗口按照“以民為本,堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、快速審批、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”的工作原則,采取一系列的便民措施,使窗口工作蒸蒸日上,較好的完成了年初提出的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來(lái)的工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下:
公共場(chǎng)所衛(wèi)生許可新辦理130家、注銷(xiāo)6家,變更7家,延續(xù)29家,飲用水衛(wèi)生許可2家、餐飲具集中消毒服務(wù)單位備案1家,放射衛(wèi)生2家,二胎審批辦理1500多家。
同時(shí),積極參加中心和衛(wèi)計(jì)局組織的各項(xiàng)政治與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,嚴(yán)格遵守“崗位責(zé)任制、服務(wù)承諾制、首問(wèn)責(zé)任制、責(zé)任追究制、請(qǐng)假考勤”等規(guī)章制度,不斷提高辦事效率。窗口辦公用品擺放整齊、衛(wèi)生清潔,免費(fèi)提供紙、筆、膠水、剪刀、印泥等物品,方便群眾辦事。工作人員文明禮貌、服務(wù)周到,時(shí)刻保持窗口不空崗,并在窗口設(shè)置了各服務(wù)項(xiàng)目的告知單,詳細(xì)列出了辦事流程、辦事要求等,對(duì)每一位辦事人員咨詢(xún)業(yè)務(wù)時(shí),窗口工作人員總是不厭其煩地做到有問(wèn)必答、有求必應(yīng),為辦事人員排疑解難,堅(jiān)決杜絕門(mén)難進(jìn)、臉難看、話(huà)難聽(tīng)、事難辦的現(xiàn)象,嚴(yán)格按規(guī)定流程,在規(guī)定時(shí)限內(nèi)辦結(jié)或提前完成受理事項(xiàng),杜絕推諉扯皮和“梗阻”現(xiàn)象,沒(méi)有發(fā)生一起錯(cuò)辦件和信訪(fǎng)投訴件。
在內(nèi)部管理方面,明確了窗口工作人員工作職責(zé)。對(duì)屬于審批權(quán)限內(nèi)的項(xiàng)目,在原有基礎(chǔ)上精減審批環(huán)節(jié),簡(jiǎn)化審批流程,壓縮審批時(shí)限,提高審批工作效能,對(duì)申請(qǐng)人交來(lái)的時(shí)間進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)審檢,確認(rèn)無(wú)誤、材料齊全后對(duì)其進(jìn)行受理,并在網(wǎng)上進(jìn)行登記,今年辦理的各類(lèi)審批事項(xiàng)和服務(wù)事項(xiàng),均在承諾時(shí)限內(nèi)辦理結(jié)案,辦結(jié)率達(dá)到100%,塑造了良好的衛(wèi)計(jì)窗口形象。
20--年,我窗口的工作計(jì)劃是:
一、繼續(xù)實(shí)施一系列便民措施,為群眾提供更優(yōu)質(zhì)、更高效的服務(wù),真正做到急群眾之所急、想群眾之所想、解群眾之所難、幫群眾之所需。
二、進(jìn)一步優(yōu)化審批流程,簡(jiǎn)化審批手續(xù),減少申報(bào)材料,壓縮承諾時(shí)限,實(shí)現(xiàn)行政許可服務(wù)提速提效。
三、進(jìn)一步加強(qiáng)法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),不斷提高為群眾服務(wù)的能力。
四、繼續(xù)完成衛(wèi)生許可證的發(fā)放工作和二胎審批工作,完成上級(jí)交辦的任務(wù),認(rèn)真把關(guān),不走過(guò)場(chǎng),繼續(xù)做好案卷的建檔和歸檔管理工作。
具體措施:
一、為照顧路途遙遠(yuǎn)的辦事人員材料不全的問(wèn)題,電話(huà)詢(xún)問(wèn)發(fā)電子郵件或傳真,能現(xiàn)場(chǎng)辦結(jié)的就在現(xiàn)場(chǎng)辦結(jié),決不讓對(duì)方再跑腿,避免了辦事人員因往返引起的不便,同時(shí)也提高了本窗口的工作效率。
二、衛(wèi)計(jì)局主管領(lǐng)導(dǎo)每周到中心坐班,了解情況,及時(shí)解決工作中的新問(wèn)題,簽批許可文書(shū),積極為窗口承諾時(shí)限內(nèi)審批創(chuàng)造條件。
在今后的工作中,我窗口工作人員共同努力,爭(zhēng)做群眾滿(mǎn)意的服務(wù)窗口,爭(zhēng)做中心優(yōu)秀窗口。
外聯(lián)中心個(gè)人年度總結(jié)積極向上篇十二
20xx年以來(lái),九溪鄉(xiāng)緊緊圍繞社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的目標(biāo),按照縣委縣政府、縣農(nóng)民教育培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組的意見(jiàn)和要求,以農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收為目標(biāo),大力實(shí)施農(nóng)業(yè)實(shí)用技術(shù)和科技培訓(xùn),著力培養(yǎng)和造就一批有文化、懂技術(shù)、會(huì)經(jīng)營(yíng)的新型農(nóng)民?,F(xiàn)將農(nóng)民培訓(xùn)實(shí)施情況匯報(bào)如下:
20xx年度,九溪鄉(xiāng)開(kāi)展農(nóng)民教育培訓(xùn)工作,共舉辦培訓(xùn)15場(chǎng)次,課時(shí)45小時(shí),共計(jì)培訓(xùn)相關(guān)工作人員、農(nóng)民1471人次。其中開(kāi)展思想政治教育培訓(xùn)2場(chǎng)6課時(shí),開(kāi)展關(guān)于水稻種植、柑橘培管、煙葉種植、山林育林管理等農(nóng)業(yè)技術(shù)培訓(xùn)14場(chǎng)次39課時(shí)。通過(guò)教育培訓(xùn),不斷推動(dòng)農(nóng)業(yè)科技進(jìn)步;強(qiáng)化農(nóng)民技術(shù)培訓(xùn),有效促進(jìn)了農(nóng)民收入較快增長(zhǎng)。
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。在全縣農(nóng)民教育培訓(xùn)工作會(huì)議召開(kāi)之后,鄉(xiāng)上及時(shí)召開(kāi)了動(dòng)員大會(huì),成立了由黨委副書(shū)記任組長(zhǎng),政協(xié)主任張治輝任副組長(zhǎng),農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣服務(wù)站站長(zhǎng)胡銅成、林業(yè)站站長(zhǎng)何國(guó)安、水利站站長(zhǎng)黎成祥、社會(huì)事務(wù)管理站站長(zhǎng)徐杰等部門(mén)主要負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組。同時(shí)制定了培訓(xùn)工作安排意見(jiàn)和培訓(xùn)計(jì)劃,以確保本年度農(nóng)民教育培訓(xùn)工作的順利開(kāi)展。
(二)突出重點(diǎn),培育新型科技化高素質(zhì)農(nóng)民。在實(shí)施教育培訓(xùn)的過(guò)程中。
一是以農(nóng)村中青年為主體為重點(diǎn),開(kāi)展農(nóng)業(yè)職業(yè)技能教育培訓(xùn)。
二是以在家務(wù)農(nóng)人員為重點(diǎn),開(kāi)展農(nóng)村實(shí)用技能培訓(xùn)。
三是以村組干部為重點(diǎn),開(kāi)展領(lǐng)頭型人才培訓(xùn),開(kāi)展精神文明培訓(xùn)。
(三)借助外力,合理整合資源。我們以農(nóng)民培訓(xùn)學(xué)校、農(nóng)機(jī)服務(wù)中心、司法所、林業(yè)站、畜牧站、勞動(dòng)保障服務(wù)所為依托,有重點(diǎn)、有針對(duì)性的`培訓(xùn)。聯(lián)系各村實(shí)際發(fā)展?fàn)顩r,根據(jù)產(chǎn)業(yè)分布情況,分片區(qū)、分季節(jié)、分緊急情況安排培訓(xùn)對(duì)象和培訓(xùn)內(nèi)容,深入田間地頭實(shí)地操作,現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、免費(fèi)技術(shù)培訓(xùn)。同時(shí)以黨員活動(dòng)室為陣地,結(jié)合黨員冬訓(xùn)工作,引導(dǎo)農(nóng)民群眾立足現(xiàn)狀學(xué)政策,用政策,看變化,求發(fā)展。
通過(guò)開(kāi)展農(nóng)民教育培訓(xùn)活動(dòng),取得了一定的效果:
一是使我鄉(xiāng)廣大干部群眾長(zhǎng)了知識(shí),提高了素質(zhì)。
二是使農(nóng)業(yè)先進(jìn)實(shí)用技術(shù)得到了有效推廣。
三是調(diào)動(dòng)了農(nóng)民的生產(chǎn)積極性,加快了優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。特別是煙葉等經(jīng)濟(jì)作物種植面積大幅增加。四是增加了農(nóng)民收入,改善了農(nóng)民生活。五是改善了干群關(guān)系。六是使農(nóng)技干部隊(duì)伍得到了進(jìn)一步的鍛煉。
雖然我鄉(xiāng)今年的農(nóng)民培訓(xùn)工作取得了一定的成效,但離上級(jí)的要求和農(nóng)民的期望還有一定的差距,還存在一些亟待解決的問(wèn)題:
一是農(nóng)、林、畜牧水產(chǎn)等站所技術(shù)人員少,培訓(xùn)工作量大,影響了培訓(xùn)質(zhì)量;
二是缺乏培訓(xùn)工作經(jīng)費(fèi),培訓(xùn)工作難以正常開(kāi)展。希望能夠得到上級(jí)部門(mén)的支持。
外聯(lián)中心個(gè)人年度總結(jié)積極向上篇十三
xx培訓(xùn)學(xué)校創(chuàng)辦至今不到半年時(shí)間,從創(chuàng)辦初期至今,我校在教育局有關(guān)業(yè)務(wù)主管領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在全校師生的共同努力下,嚴(yán)格遵守國(guó)家的各項(xiàng)教育法律法規(guī),認(rèn)真貫徹落實(shí)黨和國(guó)家的各項(xiàng)政策措施,以人為本,實(shí)事求是,以構(gòu)建和諧社會(huì)為切入點(diǎn),不斷創(chuàng)新教育管理機(jī)制,切實(shí)加強(qiáng)教育教學(xué)研究,繼續(xù)深化教學(xué)體制改革,持續(xù)加強(qiáng)學(xué)校安全衛(wèi)生管理工作,積極推進(jìn)學(xué)生素質(zhì)教育,努力提升品牌社會(huì)效益。以下是我校20xx年的工作總結(jié)。
根據(jù)教育培訓(xùn)市場(chǎng)各項(xiàng)需求的發(fā)展變化,為確保學(xué)校的辦學(xué)生命力,我們一向努力地探索和創(chuàng)立自身的辦學(xué)特色,并力求贏得社會(huì)的認(rèn)可和家長(zhǎng)、學(xué)生的好評(píng)?,F(xiàn)我們已初步建立具有我校特色的出國(guó)考試備考品牌效益,并在迎合社會(huì)辦學(xué)需求的過(guò)程中逐步完善特色教學(xué)體系。
我校外語(yǔ)培訓(xùn)人數(shù)逐漸增多、規(guī)模增大,滿(mǎn)意度高。無(wú)論是少兒,還是青少年、成年,我校外語(yǔ)培訓(xùn)繼續(xù)呈發(fā)展壯大趨勢(shì),異常是在出國(guó)考試類(lèi)外語(yǔ)培訓(xùn)上,我們更是嚴(yán)謹(jǐn)教學(xué),并取得了可信的辦學(xué)成績(jī),獲得了社會(huì)各界和廣大學(xué)生、家長(zhǎng)們良好的口啤,確保學(xué)校在外語(yǔ)培訓(xùn)市場(chǎng)中的優(yōu)勢(shì)地位。
一切以學(xué)生利益為中心是我校一貫的辦學(xué)宗旨。健全的辦學(xué)制度,是確保學(xué)校教學(xué)質(zhì)量和規(guī)范管理的'必要手段。我們建立了一整套的崗位職責(zé)和管理制度,并根據(jù)學(xué)校的發(fā)展變化,不斷完善和調(diào)整充實(shí)。學(xué)校教學(xué)、行政均有嚴(yán)格且可操作性的管理制度,為學(xué)校的有序管理和科學(xué)管理奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。
教師資源是學(xué)校發(fā)展的重要資源,優(yōu)秀的教師更是學(xué)校發(fā)展的不竭動(dòng)力。我校一向相當(dāng)重視對(duì)教師的培訓(xùn)及教師教學(xué)行為的評(píng)估工作。之后細(xì)化出臺(tái)了《定制性教學(xué)反饋表(教學(xué)工作和行為規(guī)范)》。該細(xì)則對(duì)教師的教學(xué)行為界定、教學(xué)行為準(zhǔn)則、課前準(zhǔn)備、備課、講課、補(bǔ)課、作業(yè)及批改、考試、教學(xué)回訪(fǎng)、教研活動(dòng)等日常教學(xué)行為等都作了細(xì)化規(guī)定,明確了教師的教學(xué)行為,對(duì)于提高教師個(gè)人素質(zhì)起到了積極的作用。
我校為提高教學(xué)質(zhì)量,努力創(chuàng)造現(xiàn)代化教學(xué),學(xué)校陸續(xù)配備及升級(jí)電腦及互動(dòng)白板,更換了復(fù)印機(jī)、掃描儀、攝像機(jī)、數(shù)碼相機(jī)、錄音機(jī)、無(wú)線(xiàn)話(huà)筒等現(xiàn)代教學(xué)設(shè)施。
同時(shí),在各個(gè)教室布置了花卉盆景,努力營(yíng)造綠化、整潔衛(wèi)生的環(huán)境氛圍,并實(shí)施了嚴(yán)格的安全衛(wèi)生職責(zé)制,使美化學(xué)校、創(chuàng)造優(yōu)越環(huán)境落到了實(shí)處。
在激烈的教育培訓(xùn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中如何立于不敗之地,一向是本校重視和研究的問(wèn)題。異常在目前,我國(guó)己將培訓(xùn)教育排位第二(僅次于學(xué)前教育),并確定為新的、重要的增長(zhǎng)點(diǎn),是充滿(mǎn)無(wú)限生機(jī)和活力的教育形式。這給我們的工作予以激勵(lì)和推動(dòng),我們必須與時(shí)俱進(jìn),在這種大環(huán)境下尋求自身的潛能發(fā)揮,把教育培訓(xùn)市場(chǎng)做強(qiáng)做大。為此,幾年來(lái)我們一向在作這方面的探索和努力,在堅(jiān)持原有教育培訓(xùn)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上,近階段我們己確定了二個(gè)新的突破點(diǎn):
一是抓源頭生源的培訓(xùn)。眾所所知,越來(lái)越多的孩子選擇出國(guó)留學(xué),這是我們潛在和現(xiàn)實(shí)的源頭生源。為此,我們要用戰(zhàn)略眼光,集中精力抓好出國(guó)留學(xué)英語(yǔ)教育培訓(xùn),并構(gòu)成系統(tǒng)且有特色的克萊德體系。
二是積極開(kāi)發(fā)企業(yè)團(tuán)培市場(chǎng)。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,必須培訓(xùn)新的知識(shí)和技能,以經(jīng)過(guò)人的提升來(lái)推動(dòng)企業(yè)的發(fā)展壯大。對(duì)此學(xué)校己作了初步嘗試,并成立了相應(yīng)機(jī)構(gòu),在此基礎(chǔ)上以后我們應(yīng)當(dāng)大力實(shí)施,把企業(yè)團(tuán)培做大、做強(qiáng)。
自成立以來(lái)我校雖作了一些努力,但也存有許多不足,離上級(jí)主管部門(mén)對(duì)我們的要求尚存有很大距離。主要表此刻:
1、在如何解放思想,改革創(chuàng)新上,還缺乏應(yīng)有的膽識(shí)和切實(shí)可靠的措施。
2在加強(qiáng)教學(xué)質(zhì)量管理,提高學(xué)校經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益上,還沒(méi)有得到完全落實(shí),未取得夢(mèng)想的效果。
3、在加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè),開(kāi)展教育教學(xué)工作研究方面,目前還處于改革與完善階段階段,與預(yù)期的目標(biāo)之間還存在必須的差距??墒俏覀円矟M(mǎn)懷信心,銳意積極,將在總結(jié)原有教育教學(xué)管理工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,不斷改革創(chuàng)新、解放思想、實(shí)事求是,更加努力地推出貼合社會(huì)需求的教育培訓(xùn)項(xiàng)目,更好地服務(wù)于學(xué)生、服務(wù)于社會(huì)。
外聯(lián)中心個(gè)人年度總結(jié)積極向上篇十四
非常感謝所里能給我機(jī)會(huì),讓我開(kāi)始自己理想的第一步;非常感謝主任和同事們幫助教導(dǎo),讓我認(rèn)識(shí)、理解律師行業(yè)、也正慢慢的融入進(jìn)律師行業(yè);非常慶幸有這么好的實(shí)習(xí)環(huán)境和學(xué)習(xí)氛圍,使自己的知識(shí)和能力正逐步的提高。這是自我轉(zhuǎn)變的兩個(gè)月,態(tài)度由消極變積極,學(xué)習(xí)做事由被動(dòng)變主動(dòng),對(duì)世對(duì)人對(duì)事由悲觀變樂(lè)觀……進(jìn)所前面試中一個(gè)勁的追問(wèn)主任所里對(duì)實(shí)習(xí)人員有怎樣的培養(yǎng)計(jì)劃,也在短短的兩個(gè)月里變成了自己踏上律師行業(yè)前的一步一步正在實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。這是一個(gè)集體、一個(gè)團(tuán)隊(duì)對(duì)一名新人的影響,也是一個(gè)力求上進(jìn)的人正主觀能動(dòng)的不斷學(xué)習(xí)、充實(shí)自己,使自己盡快成長(zhǎng)。與其說(shuō)是寫(xiě)一下工作總結(jié),不如說(shuō)是寫(xiě)一下自己的收獲和體會(huì),和大家談一下自己的感想。
“要做事先做人”“從小事做起”當(dāng)面試中主任又一次講到這些話(huà)時(shí),我被深深的觸動(dòng)了,曾幾何時(shí),懷著遠(yuǎn)大的理想和滿(mǎn)腔的熱情,卻碌碌無(wú)為的走到今天;茫茫碌碌的工作卻不曾抬頭思索一下人生的哲理。所里的同事給我樹(shù)立了良好的榜樣,大家樂(lè)觀積極的心態(tài)、歡樂(lè)融洽的氛圍、勤懇務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、專(zhuān)業(yè)上精益求精的學(xué)習(xí)鉆研精神……無(wú)處不深深的感染這我,感化著我,使我自己漸漸地、不斷地在各方面提高自己。自己更要把握住機(jī)會(huì)和時(shí)間使自己盡快的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),能分擔(dān)所里的事務(wù),不能總是作為一名“消費(fèi)者”,要盡快成為一名“創(chuàng)造者”。
當(dāng)然,通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),也使我感到前所未有的壓力,認(rèn)識(shí)了律師也是競(jìng)爭(zhēng)激烈的行業(yè),從思想更加深刻得體會(huì)到了不斷自我學(xué)習(xí)的重要性。我們是一個(gè)積極上進(jìn)的團(tuán)隊(duì),是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)提高的團(tuán)隊(duì),每次的周學(xué)習(xí)會(huì)議,個(gè)人一個(gè)周的收獲體會(huì)讓大家分享吸收,每個(gè)人在業(yè)務(wù)上都得到了提高,尤其是我這樣的的一名入門(mén)者,更是得到了充實(shí),增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)。每次自己低級(jí)幼稚的問(wèn)題得到大家耐心的解答,自己既有收獲的快樂(lè),也有耽誤大家時(shí)間的慚愧。
這段時(shí)間的收獲除了為人做事方面要真誠(chéng)踏實(shí)外,專(zhuān)業(yè)上主要是學(xué)習(xí)建設(shè)工程過(guò)程服務(wù),對(duì)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)要注意的問(wèn)題、應(yīng)對(duì)的措施自己都記在本子上,時(shí)常翻閱,并不斷的記錄補(bǔ)充新的問(wèn)題。通過(guò)整理會(huì)議錄音和周六討論,體會(huì)律師們現(xiàn)場(chǎng)的解答問(wèn)題的方法和技巧,吸收掌握。通過(guò)幾個(gè)人整理施工簽證的文章,使自己對(duì)簽證的相關(guān)知識(shí)有了深刻的認(rèn)識(shí)和把握。通過(guò)整理案卷,學(xué)習(xí)相關(guān)法律文書(shū)的寫(xiě)法,了解訴訟流程學(xué)習(xí)訴訟技巧。
今后半年的實(shí)習(xí)學(xué)習(xí)主要放在一下幾個(gè)方面:
過(guò)程服務(wù)方面,全程跟從主任xxx項(xiàng)目,多學(xué)多問(wèn),到12月份達(dá)到或超過(guò)主任的要求,能獨(dú)立進(jìn)行過(guò)程服務(wù),解決過(guò)程問(wèn)題。
訴訟業(yè)務(wù)方面,實(shí)踐上跟從學(xué)習(xí)律師手頭的案件(一件一件進(jìn)行),自己主動(dòng)參與代理,進(jìn)行案件訴訟材料的整理和起草,主動(dòng)協(xié)助辦案律師進(jìn)行工作。理論上還是抓緊時(shí)間學(xué)習(xí)法律和司法解釋?zhuān)Y(jié)合所里的案卷學(xué)習(xí)法院判案的法律適用傾向,做到解答咨詢(xún)時(shí)準(zhǔn)確。在半年后能夠做到能獨(dú)立執(zhí)業(yè)。結(jié)合過(guò)程服務(wù)的學(xué)習(xí)和周例會(huì)律師交流的經(jīng)驗(yàn),將律師們過(guò)程服務(wù)的經(jīng)驗(yàn)結(jié)合法律整理成文章,既能作為所里的經(jīng)驗(yàn)積累,以便交流學(xué)習(xí),還可以作為開(kāi)展給施工企業(yè)培訓(xùn)的材料。