述職工作計劃大全（22篇）

    一個好的計劃可以提高工作效率，避免拖延和浪費時間。制定計劃時，可以分解大目標(biāo)為小目標(biāo)，逐步實現(xiàn)，增強可操作性。一個好的計劃需要不斷反思和改進，以適應(yīng)不同的情況和需求。
    述職工作計劃篇一
    作為一名村會計，在工作崗位上率先垂范、求真務(wù)實、刻苦鉆研、兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，較好的完成了上級下達的各項工作任務(wù);作為一名黨員，嚴(yán)格履行黨員義務(wù)，時時處處以黨的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自我，為其他黨員做好榜樣。下頭就20__年所作的工作匯報如下：
    一、服從安排，進取搞好干群關(guān)系。
    在工作上始終服從黨組織安排，顧全大局，群策群力，堅持“出門一把抓，進門才分家”的工作原則;在物資上從不計較個人得失。為搞好干群關(guān)系，我進取主動與村兩委成員互相學(xué)習(xí)，取長補短。不僅僅做好自我的本職工作，還協(xié)助其他成員做好相關(guān)工作。
    二、加強學(xué)習(xí)，提高政治思想素質(zhì)和崗位技能。
    堅定不移地貫徹執(zhí)行黨和國家的各項方針、政策，嚴(yán)格執(zhí)行各項法律法規(guī)，遵守各項財務(wù)規(guī)章制度，認真學(xué)習(xí)上級下達的有關(guān)文件，切實履行好自我的崗位職責(zé)，加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，不斷提高自身財務(wù)管理水平，使財務(wù)管理規(guī)范化，按照“村帳鎮(zhèn)管”的有關(guān)要求，做到制度上墻，管理規(guī)范。按時進行財務(wù)公開，定期進行民主理財，搞好財務(wù)收支帳目。對管理混亂的帳目進行監(jiān)督整改，使收支規(guī)范化，財務(wù)公開，化解了許多因財務(wù)不透明所引起的各類矛盾。
    認真學(xué)習(xí)黨在農(nóng)村的各項方針、政策，進取投入“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，不斷學(xué)習(xí)提高會計業(yè)務(wù)水平及崗位技能，為做好會計工作供給業(yè)務(wù)保證。
    三、嚴(yán)格財經(jīng)紀(jì)律，認真執(zhí)行財務(wù)制度，
    今年，會計工作比較繁重，各種往來帳目千頭萬緒，錯綜復(fù)雜，每月、每季財務(wù)收支逐筆逐項公示、農(nóng)村合作經(jīng)濟組織會計科目余額、各項報表，新建村委會相關(guān)資料、村級“一事一議”財政獎補村道路修建等等工作：
    1、新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作：今年12月份，經(jīng)過村委成員的共同努力，使我村的新農(nóng)合參合率達90%以上，參合資金如數(shù)上繳。
    2、“一事一議”工作：為給村民辦事實、辦好事，切實做好村級“一事一議”財政獎補工作。在上級部門的大力支持下，在村兩委的組織下，在村民們的進取籌資籌勞配合下，此項工程在廣泛征求群眾意見的基礎(chǔ)上，經(jīng)過村民大會討論表決，公示均無異議。為搞好項目的申報、編制，認真按實填寫各項表冊并及時上報工作，我們加班加點，夜以繼日。此項工作嚴(yán)格按照程序進行議事，理解群眾監(jiān)督，確保項目實施全過程公開、公平、公正，以及建設(shè)項目保質(zhì)保量順利完成，確保了我村社會和諧穩(wěn)定。
    3、文書工作：進取主動做好村兩委文書工作。認真學(xué)習(xí)和及時傳達黨的方針、政策。
    4、村務(wù)公開工作：我們設(shè)置了政策宣傳欄、信息發(fā)布欄、黨務(wù)公開欄、村務(wù)公開欄，每個季度及時公開一次。
    5、創(chuàng)先爭優(yōu)工作：根據(jù)上級要求，我們認真制定計劃，編制實施方案，努力擴大參與面，充分認識到創(chuàng)先爭優(yōu)是實踐科學(xué)發(fā)展觀的繼續(xù)、是實現(xiàn)新農(nóng)村建設(shè)的需要、是能夠化解社會矛盾、服務(wù)人民群眾、爭創(chuàng)公仆意識的需要。
    6、__村務(wù)工程工作：在黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下，我們進行了資金、資產(chǎn)、資源的“三資”清理工作，盤清家底，規(guī)范村務(wù)工作。
    村支出票據(jù)經(jīng)手人、證明人、審批人手續(xù)齊全，票據(jù)規(guī)范，協(xié)助村委會做好控減、壓錯非生產(chǎn)性開支。做好組級財務(wù)監(jiān)管，每年定期進行財務(wù)公開。
    四、努力做好基本工作，進取為村民辦實事。
    村會計這項工作，任務(wù)重、強度大、是村里最苦最累的差事，白天參加村里的各項工作，晚上還要清理各項資料。在工作中，我虛心學(xué)習(xí)，在實踐中不斷探索，提高業(yè)務(wù)水平。在多年的工作中，我所參與或負責(zé)的工作，從未出現(xiàn)任何紕漏，沒有出現(xiàn)過任何違規(guī)違紀(jì)問題。
    本著進取為村民辦實事、辦好事、為村民服務(wù)的工作態(tài)度，對村民提出需要辦理的事情，能辦到的立即著手辦理，不能辦到的做好耐心細致的解釋工作，努力使村民理解并滿意。如：為村民辦理戶口登記和戶口遷移、為村民辦理小額農(nóng)業(yè)貸款、開具各種證明等等。只要是村民提出的合理要求，我都盡力去辦理，竭誠為村民服務(wù)。
    在以后的工作中，本人將繼續(xù)努力，圍繞村“四有一責(zé)”工作目標(biāo)，進取投身“三爭一創(chuàng)”活動中，立足會計崗位，為村實現(xiàn)“兩個率先”做出應(yīng)有貢獻。
    述職工作計劃篇二
    2020年，在xxxx黨委的指導(dǎo)幫助下，在黨員干部的共同努力下，本人切實履行抓黨建“第一責(zé)任人”職責(zé)，扎實做好基層黨建工作，促進了支部各項工作有序發(fā)展?，F(xiàn)將一年來抓黨建履職情況匯報如下:。
    （一）嚴(yán)格落實主體責(zé)任。作為支部書記，本人始終牢記職務(wù)即是責(zé)任，不斷加強黨支部建設(shè)管理。一是認真貫徹執(zhí)行上級關(guān)于基層黨建工作的決議、決定和部署，嚴(yán)格進行貫徹實施。二是堅持支部工作與社區(qū)工作一起謀劃、一起部署、一起考核，堅持黨員大會、支部委員會議事制度，確保將黨建工作和業(yè)務(wù)工作一起商討決策，健全集體領(lǐng)導(dǎo)民主決策機制。
    （二）主抓黨建工作落實。一是嚴(yán)格按照《黨費收繳、使用和管理規(guī)定》要求，適時根據(jù)工資變化調(diào)整黨費數(shù)額，按時足額繳納黨費，確保了黨費收繳的及時規(guī)范。二是狠抓基層黨建重點任務(wù)落實，積極開展黨員組織關(guān)系集中排查工作，未排查出失聯(lián)黨員；按照上級要求順利完成換屆工作，委員全部由民主選舉產(chǎn)生，程序規(guī)范、結(jié)構(gòu)優(yōu)化。
    （三）有序開展各類學(xué)習(xí)。一是組織定期集體學(xué)習(xí)。堅持每月固定學(xué)習(xí)制度，積極組織學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大精神等，及時掌握黨的政策理論。二是大力推進“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化，堅持開展各項學(xué)習(xí)教育活動。
    1、責(zé)任貫徹缺乏力度。作為支部抓黨建工作的“第一責(zé)任人”，從嚴(yán)治黨各項要求沒有完全落實到位，對抓基層黨建工作重視程度還不夠，沒有做到常抓不懈、一抓到底，致使黨建責(zé)任雖然寫在了紙上、掛在了墻上，但沒有記在心里，落到工作中，在一定程度上影響了黨建責(zé)任制的全面落地落實。
    2、教育管理硬度偏軟。今年黨員教育管理中，對影響黨支部戰(zhàn)斗力和凝聚力的問題，未能及時提出解決方案，對黨員干部隊伍中存在的宗旨意識淡化、黨性意識不強、群眾觀念淡薄、不敢擔(dān)當(dāng)?shù)炔涣硷L(fēng)氣糾正不夠嚴(yán)，對個別個別黨員干部不作為、慢作為等問題多數(shù)只停留在口頭批評教育，問責(zé)不太到位。
    3、統(tǒng)籌兼顧流于表面。忽視了基層黨建工作的引領(lǐng)性，沒有很好地處理抓基層黨建工作與抓其他重點工作的關(guān)系，沒有做到兩結(jié)合、兩不誤，過多的將精力集中在了抓具體事務(wù)上，導(dǎo)致黨支部部署的個別黨建任務(wù)在落實見效、一抓到底上仍有差距。
    1、抓責(zé)任落實。一是牢固樹立“抓好黨建是本職”意識，細化責(zé)任清單，建立班子成員定期匯報基層黨建機制，以上率下層層傳導(dǎo)壓力，推動黨建工作責(zé)任落實。二是堅持以身作則，率先垂范，做到重要工作親自部署、重大問題親自過問、重點環(huán)節(jié)親自協(xié)調(diào)，抓好班子、帶好隊伍。
    2、抓黨員引領(lǐng)。一是鍛造堅強黨員隊伍，大力推進“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化，嚴(yán)格規(guī)范黨內(nèi)組織生活，認真落實“三會一課”、民主評議黨員、組織生活會、主題黨日等制度，深入實施黨員積分量化管理機制，推進黨員承諾踐諾活動，增強黨員隊伍的執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力。二是不斷深化“星火先鋒”志愿服務(wù)行動等特色黨建品牌建設(shè)，認真抓好黨支部標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化建設(shè)工作。
    述職工作計劃篇三
    20__年，在鄉(xiāng)黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在幫扶部門的關(guān)心與幫忙下，堅持以科學(xué)發(fā)展觀和黨的十九大精神為指導(dǎo)，本著立黨為公，執(zhí)政為民的要求，全面履行職責(zé)，進取推動工作，不斷強化宗旨觀念，改善工作作風(fēng)，密切聯(lián)系群眾，認真落實中央八項規(guī)定精神，求真務(wù)實，真抓實干，促使自身素質(zhì)和工作水平得到明顯提升?，F(xiàn)將本人工作情景匯報如下。
    一、以德為本，不斷錘煉黨性修養(yǎng)。
    堅持以德為本，不斷強化自律意識，錘煉黨性修養(yǎng)。一是努力學(xué)習(xí)，外塑形象、內(nèi)強素質(zhì)。認真學(xué)_系列重要講話精神和省委、市委、縣委和鄉(xiāng)黨委重大決策部署，不斷加強對黨的方針政策、政治理論、黨紀(jì)法規(guī)等方面的學(xué)習(xí)，深入領(lǐng)會其科學(xué)內(nèi)涵、精神實質(zhì)和本質(zhì)要求。牢固樹立正確的世界觀、權(quán)力觀、事業(yè)觀和科學(xué)的群眾觀、政績觀、發(fā)展觀;二是對照檢查，嚴(yán)于律已。堅持高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，聯(lián)系自已的思想和工作實際，反思自已的言行，檢查自已的作風(fēng)，認真查找自已在道德品行、廉政建設(shè)上的差距，堅決反對形式主義、官僚主義、享樂主義、奢靡之風(fēng)，并及時加以改善，做到自重、自省、自警、自勵、不斷弘揚黨的優(yōu)良作風(fēng);三是行勝于言，外踐于行。把對黨、國家、和人民的無限忠誠體此刻日常工作學(xué)習(xí)中，清清白白做人，干干凈凈做事，以高度的社會職責(zé)感，帶頭遵紀(jì)守法，深入落實中央八項規(guī)定精神，注重發(fā)揮表率作用，始終把黨和人民的利益放在首位。
    二、謙虛好學(xué)，著力提高服務(wù)本領(lǐng)。
    一是持之以恒，虛心學(xué)習(xí)，提高知識管理本事和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)水平。平時盡量做到少一點娛樂，多一點學(xué)習(xí)，少一點應(yīng)酬，多一點思考。向書本學(xué)，向?qū)嵺`學(xué)，向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)，向同事學(xué)，認真學(xué)習(xí)如何做好村支書，并要求村支兩委干部主動學(xué)習(xí)，不斷優(yōu)化知識結(jié)構(gòu);二是主動、真誠、虛心向群眾學(xué)習(xí)，想群眾所想、急群眾所急、幫群眾所需、解群眾所難，準(zhǔn)確了解三農(nóng)工作，梳理存在的困難，及時報告，逐步解決;三是努力使自已成為貼合新時期要求的“智能型”干部。勤于記錄，勤于分析、勤于交流、勤于總結(jié)，克服本領(lǐng)不足、本領(lǐng)恐慌的現(xiàn)象，讓更多惠農(nóng)政策落地生根開花結(jié)果。
    三、勤勉敬業(yè)，全面提升工作效能。
    一是努力改善工作作風(fēng)，上班基本未出現(xiàn)遲到早退現(xiàn)象，做到在崗一分鐘，干好六十秒，對工作勤勤懇懇，認真對待。堅持群眾利益為重，自覺主動用心用情為群眾辦實事;二是不斷創(chuàng)新工作方法，做到勤動腦，善思考，今日要比昨日做的好;勤動眼，善發(fā)現(xiàn)，廣泛學(xué)習(xí)借鑒工作信息，總結(jié)好經(jīng)驗及教訓(xùn)，適應(yīng)新思路、新方法，新要求。自覺養(yǎng)成凡事打破砂鍋問到底的工作作風(fēng)，深入分析問題，研究問題。同時，遵循目標(biāo)原則，一個時期確定一個目標(biāo)，不漫無目的地干，實行目標(biāo)倒計時，不達目的不罷休。學(xué)會把握工作重點，避免了胡子眉毛一把抓，善于突出特色，找準(zhǔn)著力點，大大提高了工作效力。三是敢于直面問題，認識自我的不足，開拓思路，迎刃而上，有效解決工作中的難點和問題。
    四、盡職盡責(zé)，村內(nèi)發(fā)生很多變化。
    對于村內(nèi)工作，做到思路清晰、分工明確，大家共下一盤棋，同繪一張圖，心往一處想，勁往一處使，讓村內(nèi)發(fā)生很多變化。一是外樹形象。記得我剛到大地村時，村內(nèi)卡卡角角基本鋪滿灰塵一層，地上紙皮果屑、煙頭隨處可見，干部上班自由松散，群眾干部少見。結(jié)合現(xiàn)狀，我主動帶頭打掃環(huán)境衛(wèi)生，做好工作分工并明確上下班制度及工作要求，經(jīng)常走訪群眾，及時召開群眾會議，了解群眾想法及需求，宣傳國家政策，深入開展道德模范和衛(wèi)生創(chuàng)優(yōu)家庭評選，以“道德超市”助推脫貧攻堅。同時要求黨員佩戴黨徽，亮明身份，做到一名黨員就是一面旗子，抓實抓細“三會一課”，堅持“四議兩公開”常抓不懈，動員8名群眾寫入黨申請書，發(fā)展進取黨員5名，培養(yǎng)預(yù)備黨員1名，不斷為黨組織輸送新的能量。二是抓產(chǎn)業(yè)發(fā)展。結(jié)合大地村實際，依托母豬龍水庫資源，我們發(fā)展蔬菜種植190余畝、牧草500余畝。雖然項目只收益萬元，流轉(zhuǎn)土地的農(nóng)戶及20__年以來建檔立卡貧困戶每戶分紅270元，但我們_越勇，現(xiàn)正在使用扶貧子基金100萬元種植福鼎大白茶苗60余畝，用收益的錢種植飼料玉米20余畝，帶動群眾種植飼料玉米170余畝、紫花苜蓿50余畝。三是完善基礎(chǔ)設(shè)施。經(jīng)過走訪了解，村內(nèi)急需解決亮化、凈化、美化工程。20__年得到青島對口幫扶資金52萬元安裝太陽能路燈168盞，“一事一議”幫扶資金安裝太陽能路燈20盞，村莊亮化工程基本實現(xiàn)，差“花永公路”沿線待改擴建結(jié)束后再落實。針對凈化工程，村內(nèi)急需改擴建排洪溝240余米、垃圾池8個，排洪溝得到貧困村鞏固提升工程扶貧項目覆蓋，垃圾池正在想辦法協(xié)調(diào)資金解決。
    五、遵規(guī)守紀(jì)，成為廉潔奉公的表率。
    嚴(yán)格執(zhí)行“八項規(guī)定”，自覺遵守《廉潔從政準(zhǔn)則》，自覺做到遵守黨的紀(jì)律不動搖，執(zhí)行黨的紀(jì)律不走樣。增強理解監(jiān)督的意識，主動理解黨組織、黨員和群眾的監(jiān)督。始終牢記“兩個務(wù)必”，發(fā)揚艱苦奮斗的作風(fēng)，反對享樂主義。堅持民主集中制，嚴(yán)格執(zhí)行財經(jīng)紀(jì)律和有關(guān)規(guī)定，嚴(yán)格宣傳落實政策，正確行使權(quán)力，堅持依法辦事，自覺抵制腐朽思想、腐敗現(xiàn)象和不正之風(fēng)的侵蝕，自覺做到政治上清醒，工作上公正，生活上清白，經(jīng)濟上清楚，自覺成為廉潔奉公的表率。
    總之，回顧一年來的工作，自已能夠堅持廉潔自律，勤奮務(wù)實工作。但在工作中還有很多不足，接下來的工作中，將實行工作調(diào)度制，各項工作嚴(yán)格按照規(guī)章制度執(zhí)行，保質(zhì)保量如期實現(xiàn)脫貧。同時采取“請進來”和“走出去”的方式進行學(xué)習(xí)，不斷提高干部群眾的思想，學(xué)習(xí)各方面知識，優(yōu)化知識結(jié)構(gòu)，脫貧致富奔小康。
    述職工作計劃篇四
    一年來，本人在_鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，牢固樹立社會主義核心價值觀，堅決貫徹^v^的要求，牢記政治職責(zé)，強化使命擔(dān)當(dāng)，把落實黨要管黨、從嚴(yán)治黨方針貫穿始終，把穩(wěn)中求進、穩(wěn)中有為貫穿始終，把鎮(zhèn)黨委政府的工作思路與工作目標(biāo)貫穿始終，在鎮(zhèn)黨委、政府和村支兩委的監(jiān)督下，以求真務(wù)實的態(tài)度，清正廉潔的作風(fēng)，為民服務(wù)的熱情，認真履行職責(zé)，較好的完成了黨委政府下達的各項任務(wù)，促進了全村經(jīng)濟和社會各項事業(yè)的健康發(fā)展，現(xiàn)將個人履職情景報告如下：
    一、扎實開展“群教活動”，緊跟黨的路線。
    按照市區(qū)委以及鎮(zhèn)黨委的要求，我從4月份開始，歷時8個月，扎扎實實開展黨的群眾路線教育活動。我充分認識到開展此項活動是做好群眾工作的重中之重，所以將其作為履行管黨職責(zé)工作的重點來抓。
    1、開展“群教學(xué)習(xí)”，提高干部認識。制定群教實施方案，按時召開黨的群教活動動員大會，全面調(diào)動黨員干部進取性，全面落實三會一課制度，學(xué)習(xí)先進典型，觀看了“群教活動”系列電教片，提高了黨員干部的覺悟，為建立服務(wù)型組織打好了基礎(chǔ)。用持續(xù)不斷的學(xué)習(xí)熱潮，推動廣大黨員干部的政治自信、理論自信、制度自信。
    2、查找問題，敢于認錯，有錯就改。以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求深入查擺在“四風(fēng)”方面的突出問題，進取開展批評和自我批評。結(jié)合實際認真剖析個人存在的問題及原因，不斷端正自身的工作態(tài)度，對自身存在的問題進行整改，轉(zhuǎn)變工作方法，切實解決關(guān)系群眾切身利益問題，將群眾反映的“最終一公里問題”扎實解決。
    3、整改落實，建章立制。我們召開動員會，下發(fā)第三階段工作措施和整改方案，將三嚴(yán)三實的總體要求轉(zhuǎn)化為推動深入整改的動力，使我村黨員干部進一步統(tǒng)一了思想、提高了認識，增強了對黨的愛戴，明確了自我的整改方向。順利完成了各個階段的工作任務(wù)，異常是在整改落實建章立制環(huán)節(jié)，取得了實實在在的效果。
    二、加強基層組織建設(shè)，帶出一個好隊伍。
    基層組織是基層全部工作的基礎(chǔ)。沒有團結(jié)和諧的領(lǐng)導(dǎo)班子和勤于奉獻的基層干部隊伍，村各項政策就無從落實，因而基層組織建設(shè)也是黨建工作不可缺少的一部分。
    1、發(fā)展^v^員，培養(yǎng)后備力量。我村黨支部黨員年齡普遍偏大，文化水平偏低。為了適應(yīng)社會發(fā)展的需求，我村支部進取搞好基層黨建工作，加強基層力量。今年，培養(yǎng)了侯向謙、徐華2名年輕預(yù)備黨員。他們都能進取學(xué)習(xí)黨的理論知識，努力提高理論水平，并將理論應(yīng)用到實踐中來，進取配合村里的各項工作，身體力行、學(xué)習(xí)鍛煉，增強了黨支部的創(chuàng)造力、戰(zhàn)斗力和凝聚力。
    2、強化民主集中制。進一步完善并認真實行村支兩委班子集中領(lǐng)導(dǎo)和個人分工負責(zé)制，不搞“一言堂”、“家長制”，對于重大項目、經(jīng)濟發(fā)展等問題均能堅持“四議兩公開”制度。
    3、搞好團結(jié)，擰成一股繩。組織帶領(lǐng)班子成員搞好工作，經(jīng)常同班子成員談心交心，及時了解掌握班子成員的思想動態(tài)，關(guān)心班子成員的成長，在班子中能做到大事講原則，小事講風(fēng)格。注重維護班子團結(jié)和思想統(tǒng)一，平時注意用自身的言行去團結(jié)影響和帶領(lǐng)班子成員共同完成各項任務(wù)，并注意對每位同志揚長避短，以發(fā)揮群體力量，構(gòu)成工作合力。
    三、切實改善民生工程。
    為了貫徹落實黨的在農(nóng)村的各項惠民政策，本人帶領(lǐng)村支兩委班子，深入到村民組，走訪群眾了解情景，聽取群眾的意見解決群眾反映的問題。今年，我村重點項目任務(wù)基本完成。
    環(huán)境衛(wèi)生方面，充分發(fā)動群眾打造了楊家灣、白草灣環(huán)境衛(wèi)生“美麗庭院”示范片區(qū)，以點帶面，帶動了全村環(huán)境衛(wèi)生新的面貌，得到了市、區(qū)級等領(lǐng)導(dǎo)的一致好評，被市、區(qū)兩型辦推薦為新農(nóng)村建設(shè)示范村。同時全面推動全村環(huán)境衛(wèi)生垃圾分類減量工作，爭創(chuàng)長沙市環(huán)境衛(wèi)生十佳村。基礎(chǔ)建設(shè)項目方面，完成了品家灣至3組公路硬化，解決了1至8村民的生活出行難問題。同時在市、區(qū)城管局的支持及村級投入下完成了雷鋒北大道復(fù)勝段公里社會路口的道路硬化。還將我村淤積堵塞的溝渠進行了清淤、對山塘護坡以及渠道進行了硬化改造，確保農(nóng)民農(nóng)業(yè)增產(chǎn)增收。計劃生育方面，我村嚴(yán)格落實長效節(jié)育措施活動方案，為育齡婦女供給優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，計劃生育率為。綜治維穩(wěn)方面，進取開展治安維穩(wěn)和平安創(chuàng)立工作，在上級的指導(dǎo)下，落實了月月亮劍行動和紅袖章義務(wù)巡防隊，保證了全村社會穩(wěn)定，使廣大村民生活在一個充滿和諧安定的環(huán)境中，我村正在爭創(chuàng)望城區(qū)平安和諧村。
    四、加強廉政建設(shè)，確保班子廉潔。
    述職工作計劃篇五
    在沒有進公司之前我是一個沒有銷售經(jīng)驗缺乏專業(yè)知識的人，僅憑對銷售的熱情，到公司之后，一切以零開始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，結(jié)合銷售學(xué)習(xí)，通過不斷學(xué)習(xí)和努力，收取同行之間的信息和積累市場經(jīng)驗;轉(zhuǎn)眼20xx即逝，不知不覺中，我在本公司做領(lǐng)班兼外采已經(jīng)快一年了。
    這段時間，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，我認真以崗位職責(zé)要求，以飽滿的熱情投入到工作中去，以謙虛的態(tài)度虛心向其他同行學(xué)習(xí)，開括創(chuàng)新，扎實工作，轉(zhuǎn)變思想，積極投入到實踐中去。非常感謝采購部積極支持和領(lǐng)導(dǎo)的支持與關(guān)心，現(xiàn)將這一年是以來的工作總結(jié)如下：
    1、對市場了解得不夠深入，主要是冬裝的備貨不及時，沒有細心注意天氣突變，以至于引起一連串的反應(yīng)，令業(yè)績位能達到最佳狀態(tài)。
    2、一年來我做了一定的工作但跟領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不少差距，專柜的紀(jì)律管理執(zhí)行力不夠，影響整個買場形象。
    3、服裝區(qū)的沒資料的舊商品的處理問題沒能夠得到合理的處理意見。有時候看問題看得不夠通徹，容易把問題理想化，容易導(dǎo)致和實質(zhì)情況產(chǎn)生一些偏差。
    客觀上的一些因素雖然存在，在工作中的其他一些做法也有很大問題，主要表現(xiàn)在：
    1、銷售工作最基本的會員信息維護，信息反饋，一些老會員積分轉(zhuǎn)新卡未轉(zhuǎn)入等等導(dǎo)致很多顧客未能及時得到一些優(yōu)惠活動信息。門店也常收到顧客投訴舊積分未轉(zhuǎn)新卡。
    2、溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中，不能夠把我們的產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶，了解客戶的真正想發(fā)和意圖，對客戶提出的某個建議不能做出迅速的反應(yīng)，老員工的流失，新員工的專業(yè)知識有待加強。
    1、建立一支熟悉產(chǎn)品，而相對穩(wěn)定的銷售團隊。人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源與有一個好的銷售人員，建立一支具有合作精神的銷售團隊企業(yè)的根本。
    2、完善會員制定，建立一套明確的專人管理辦法。
    3、銷售目標(biāo)：以每月區(qū)域目標(biāo)，每日的銷售目標(biāo)分配到個個銷售人員身上，完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
    我認為公司明年的發(fā)展與員工綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團隊的建設(shè)是分不開的，提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)。
    新的一年里我為自己制定了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的機會和競爭在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于*局，著眼于今后的發(fā)展。我也會向其它同事學(xué)習(xí)，取長補短，相互交流好的工作經(jīng)驗，共同進步。
    述職工作計劃篇六
    在上級部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，今年我在工作上取得了一定的成績。各方面都得到了鍛煉和提高。下面，我把一年來學(xué)習(xí)、思想、工作、廉潔從政的情況簡要匯報如下：
    一、思想情況。
    增進團結(jié)。在團結(jié)問題上，我堅持做到以下三點：一是堅持公正、公道。工作上充分相信依靠班子成員，大力協(xié)助書記，按照工作分工，充分發(fā)揮大家的積極性。二是認真執(zhí)行民主集中制，嚴(yán)格實行少數(shù)服從多數(shù)的原則。三是積極營暢所欲言的民主氣氛。
    加強學(xué)習(xí)，提高政策理論水平。一是加強理論學(xué)習(xí)。通過多種形式，加強政治理論學(xué)習(xí)。二是加強文化技能學(xué)習(xí)。三是加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。為適應(yīng)工作需要，平時注意翻閱社區(qū)工作方面的書籍，提高自身的協(xié)調(diào)能力及水平。通過努力學(xué)習(xí)、文化素質(zhì)和理論水平有了一定的提高。
    改進作風(fēng)，堅持勤政、廉政。作為一名干部來說，既要干事，又要多干群眾歡迎的實事、好事。我是這樣想也是努力這樣去做的。首先把群眾的意愿和需求作為工作的出發(fā)點和落腳點。我們工作生活在城市最基層，黨政策需要我們?nèi)ヂ鋵?，黨和政府溫暖需要我們（20xx年度黨支部書記述職報告）去傳送，密切黨群關(guān)系需要我們?nèi)ヅΑＲ虼?，在工作決策上堅持一切從居委會實際出發(fā)，不提不切實際的高指標(biāo)。其次是具有良好的思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、嚴(yán)謹?shù)纳钭黠L(fēng)。工作求真務(wù)實，力求高效，通過自身努力，帶動整體班子建設(shè)和隊伍建設(shè)。
    二、工作績效。
    一年來，在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體居委會干部的努力下，嚴(yán)格履行工作職責(zé)，完成各項工作任務(wù)，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
    注重調(diào)查研究。今年是我社區(qū)剛剛成立的一年，在新形勢下如何做好社區(qū)工作，沒有現(xiàn)成的模式可以參照，需要在實踐中不斷進行探索，找到一條符合本居委會實際的社區(qū)建設(shè)路子。今年村轉(zhuǎn)居一開始，我把深入調(diào)研，理清工作思路作為一項重要任務(wù)來抓，通過各種途徑和形式的調(diào)查了解、征求意見，基本理清了社區(qū)工作的思路和重點，在社區(qū)經(jīng)濟、社區(qū)黨建、社區(qū)服務(wù)、社區(qū)環(huán)境、社區(qū)文化、社區(qū)治安、社區(qū)衛(wèi)生等各個方面，都能夠心中有數(shù)。
    在社區(qū)治安方面，各項工作都開展得比較成功20xx年度社區(qū)書記工作述職報告工作報告。開展了以“打更巡邏”活動為抓手的社會治安防控體系建設(shè)，取得了良好的社會效果注重工作創(chuàng)新。
    唯有創(chuàng)新才有活力，如果還是停留在過去那種老的做法，不進行思路創(chuàng)新，顯然不適應(yīng)新形勢、新任務(wù)的要求。為此，我在實踐中，重視創(chuàng)新機制，力求創(chuàng)出工作的特色。一年來，社區(qū)建設(shè)各方面都取得了顯著成效。
    大力發(fā)展經(jīng)濟。解放思想，狠抓落實，經(jīng)濟工作穩(wěn)步發(fā)展。特別是工業(yè)園的出租，確保了資產(chǎn)的保值和增值。為崗嶺社區(qū)的未來的發(fā)展打下了堅實的基礎(chǔ)。
    圍繞中心，突出重點。今年以來全面實施社區(qū)建設(shè)活動，認真抓好社區(qū)的“四化”建設(shè)和環(huán)境綜合整治。對臟、亂、差的居民區(qū)進行清理整頓，拆除了違章建筑，清理了衛(wèi)生死角，并協(xié)同有關(guān)部門對秩序混亂、衛(wèi)生差的地方進行了整治。
    三、廉潔情況。
    注重黨紀(jì)政紀(jì)條規(guī)學(xué)習(xí)，增強廉潔自律意識和紀(jì)律觀念，樹立良好的從政道德。自覺踐行廉潔自律承諾，嚴(yán)格執(zhí)行中央關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的各項規(guī)定。對廉潔自律的承諾內(nèi)容，時處遵從，堅決執(zhí)行。
    四、缺點。
    深入學(xué)習(xí)上有差距。自己雖然注重了政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，但總感到在學(xué)習(xí)的深入性和系統(tǒng)性上還有很大不足。工作作風(fēng)上有差距。主要是在“快”、“深”、“嚴(yán)”字的體現(xiàn)上還不夠高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、高質(zhì)量的意識還不夠強。改革創(chuàng)新上有差距。長期以來，在改革創(chuàng)新上意識不強，沒有提出新的措施，致使這些方面存有一些薄弱環(huán)節(jié)。自身建設(shè)上有差距。圍繞樹立自己良好的公仆形象，雖然注重加強了自身建設(shè)，注重了各種場合嚴(yán)格要求自己、管住自己，但有時也有隨大流的思想，存有請吃和被請的現(xiàn)象。
    述職工作計劃篇七
    幼兒教師作為學(xué)生人格塑造的引導(dǎo)者，必須以身立教，率先垂范，以人格魅力感染學(xué)生，激勵和鞭策學(xué)生，促進學(xué)生身心健康發(fā)展。關(guān)于幼兒教師述職工作計劃你知道怎么寫嗎？你是否在找正準(zhǔn)備撰寫“幼兒教師述職工作計劃”，下面小編收集了相關(guān)的素材，供大家寫文參考！
    隨著炎炎酷暑漸去，收獲金秋之至，新的學(xué)期又來臨了，為了使自我本學(xué)期的工作進行的有的放矢，促進幼兒全面和諧地發(fā)展，特擬定工作計劃如下：
    一、指導(dǎo)思想。
    更新觀念，以《綱要》和《規(guī)程》為指導(dǎo)，自覺遵守園的規(guī)章制度，服從上級領(lǐng)導(dǎo)安排，做好本職工作，加強政治學(xué)習(xí)，提高自我思想政治素質(zhì)，樹立良好的形象和科學(xué)的兒童觀、教育觀，使幼兒的身心健康發(fā)展。
    二、保教工作方面。
    1.繼續(xù)深入學(xué)習(xí)《綱要》，并根據(jù)〈綱要〉中精神，不斷提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，對幼兒進行全面培養(yǎng)。
    2.在教學(xué)中為幼兒創(chuàng)設(shè)簡便、愉快的學(xué)習(xí)環(huán)境，結(jié)合主題加強環(huán)境與教育的互動與結(jié)合。
    3.創(chuàng)設(shè)良好的語言氛圍，鼓勵幼兒大膽發(fā)表自我的見解，使幼兒想說、敢說，發(fā)展幼兒的發(fā)展幼兒的交往本事和語言表達本事。
    4.按時完成本園的教學(xué)任務(wù)，及其他工作安排，努力嘗試新的教學(xué)方法，讓幼兒在愉快游戲中學(xué)習(xí)，培養(yǎng)幼兒學(xué)習(xí)興趣。
    5.抓好幼兒日常生活常規(guī)工作，在各項環(huán)節(jié)中，培養(yǎng)幼兒良好的生活習(xí)慣及自立本事，讓幼兒身心得到全面健康和諧發(fā)展。
    三、保健方面。
    1.充分利用自然因素，開展體育游戲、戶外體能活動，鍛煉幼兒身體，增強幼兒體質(zhì)。
    2.合理安排幼兒在園生活，培養(yǎng)幼兒良好生活衛(wèi)生時慣。
    3.在日常生活中，加強安全教育，提高幼兒自我保護意識。
    四、自身素質(zhì)的提高。
    1.不斷挑戰(zhàn)自我。一位夢想的教師，應(yīng)善于認識自我、發(fā)現(xiàn)自我、評價自我，從而樹立自信。自信使人自強。僅有自信，才能使一個人的潛能、才華發(fā)揮至極致，也僅有自信才能使人得到“高峰體驗”。教師要不斷地挑戰(zhàn)自我，不斷地追求成功、設(shè)計成功，甚至要撞擊。
    2.善于合作，具有人格魅力。我作為幼兒園的一分子，會努力地、真誠地與教師們?nèi)谇⑾嗵帲鲆粋€受歡迎的的教師。
    3.充滿愛心，受孩子尊敬。
    5.勤于學(xué)習(xí)，不斷充實自我。在他們眼里，教師是無所不知的，而如果教師是一問三不知，他們就十分失望。所以，教師最重要的任務(wù)是學(xué)習(xí)，是完善自我的知識結(jié)構(gòu)。
    6.關(guān)注人類命運，具有社會職責(zé)感。教師不光是給孩子們知識，而更重要的是培養(yǎng)幼兒一種進取的生活態(tài)度，以進取的生存心境、進取的人生態(tài)度對待生活。所以，作為一位夢想教師，應(yīng)當(dāng)十分關(guān)注社會、關(guān)注人類命運，十分注重培養(yǎng)幼兒的社會職責(zé)感。須知，教師的社會職責(zé)感影響著幼兒的社會職責(zé)感，幼兒園的民主氣氛、教育方式，直接影響著孩子們的生活方式，以及他們對于未來夢想的追求。所以，我們的教師要努力培養(yǎng)自我的社會職責(zé)感，要認真關(guān)注窗外的沸騰生活與精彩世界。
    7、堅韌、剛強，不向挫折彎腰。對于一個教師的成長來說，堅忍不拔，剛強不屈的意志是十分重要的?！疤鞂⒔荡笕斡谒谷艘?，必先苦其心志，勞其筋骨?！?孟子語)行百里半九十的人，不可能取得成功;而真正的成功者是堅持走完最終的十里路的人，這就要靠毅力。我們的教師，在任何時候都不要放棄。僅有不失敗、不向挫折彎腰的教師，才會取得最終的成功。
    五、家園共育方面。
    1.充分利用入園和離園的短暫時間，進取主動地與家長溝通，使家長了解自我孩子在園的情景，在家長的配合下實現(xiàn)家園共育，促進幼兒的全面發(fā)展。
    2.利用宣傳欄、家園聯(lián)系手冊、電話等途徑，與家長溝通聯(lián)系，及時向家長反饋幼兒在園的學(xué)習(xí)、生活情景。
    3.家訪了解幼兒的家庭教育環(huán)境，耐心聽取家長合理正確的意見和提議，互相配合共同教育幼兒，使幼兒的健康成長!
    幼兒教師的工作是瑣碎的，然而幼教工作無小事，我們要具有老鷹一樣敏銳的觀察力，注意觀察幼兒的言行、舉止、神態(tài)，并且要永遠用一顆童心去感受幼兒心靈的深處，在尊重、理解幼兒的同時，用一顆平常心去與每一位幼兒交流，這是我自我做好幼兒教育工作的前提。期望在領(lǐng)導(dǎo)與同事的幫忙下能夠圓滿地完成計劃。
    我幼教育工作已有2年時間了。在這2年期間，有許多朋友以往這樣對我說：“你們做幼兒園教師的工作肯定很累，每一天要應(yīng)對那么多小孩，會不會很煩呀，你怎樣不選擇一個簡便的工作呢?”我經(jīng)常會對他們說：“雖然很煩，但當(dāng)一堆天真、活潑、可愛的孩子圍繞在你身邊跟你一齊玩，再喊你一聲“教師”，并且用崇拜的眼神望著你，你會覺得自我的心已經(jīng)慢慢的跟他們貼近了;當(dāng)孩子在你的照顧和教育下，慢慢的成長了，提高了，你會覺得自我當(dāng)一名幼兒教育教師是多么地驕傲，多么地自豪，并且自我也慢慢地跟著不斷成長。
    新學(xué)期開始了，我期望自我有一個很大的飛躍，包括各方面的本事、學(xué)業(yè)等。深思熟慮后，我的個人規(guī)劃如下：
    “人生應(yīng)有目的，否則你的努力將屬徒然?！?比得斯)為幼教事業(yè)奉獻我的一生，這是我的夢想，也是我的目標(biāo)。其過程是堅辛的!本學(xué)期，我將腳踏實地更努力的去學(xué)習(xí)、鍛煉。
    一、努力提高自我的專業(yè)素質(zhì)。
    首先，在理論學(xué)習(xí)中成長：
    1、經(jīng)過多種途徑：幼教刊物、多媒體技術(shù)、觀摩、聽講座等，吸取教育學(xué)科的新知識、新技能。
    2、進一步學(xué)習(xí)課題研究方法，進取參與課題的研究。
    其次，在實踐中成長：
    1、進取參加專業(yè)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和教研活動。
    2、尊重孩子、走進孩子，用一百中語言去詮釋孩子在日常生活中的想法和做法。
    3、探索適合中班的教育資料、教育方法，
    4、學(xué)習(xí)在工作中發(fā)現(xiàn)問題、反思自我的教學(xué)，每周記錄教育教學(xué)中的困難及相關(guān)資料的收集和反思。
    5、在活動中學(xué)習(xí)觀察幼兒的一言一行，及對事物的反應(yīng)、行為態(tài)度、學(xué)習(xí)狀況，并進行一些記錄，提高教師的觀察、記錄技能。
    6、認真做好教養(yǎng)和閱讀筆記，積累自我一些學(xué)習(xí)或工作上的經(jīng)驗。
    二、多學(xué)習(xí)。
    人類積累的文化財富浩如煙海，教科書中的知識信息可是是滄海一粟。21世紀(jì)，知識將以前所未有的速度增長和淘汰、人類社會現(xiàn)有的知識，只代表過去的認識水平，可能陳舊，可能將由于新的發(fā)現(xiàn)而更新。所以作為教師應(yīng)不斷的學(xué)習(xí)。
    1、學(xué)習(xí)先進的教育教學(xué)理論，轉(zhuǎn)變教育教學(xué)觀念，準(zhǔn)確定位自我，用先進的理論充實自我、武裝自我、提高自我。
    2、學(xué)習(xí)身邊教師的寶貴經(jīng)驗，提高執(zhí)教學(xué)水平，使自我的課堂真正成為生動、高效的課堂，教學(xué)上構(gòu)成自我的獨特風(fēng)格和特色，在教育科研、創(chuàng)新教育教學(xué)研究方面有所建樹。
    3、學(xué)習(xí)專業(yè)知識，用淵博的知識、個性的教學(xué)風(fēng)格吸引幼兒，用真誠的態(tài)度吸引家長。
    無論是一個優(yōu)秀的教師還是管理者，都必須有深厚的文化底蘊，在今后地工作生涯中，我將利用教學(xué)實踐、業(yè)務(wù)進修、校本培訓(xùn)等不一樣的學(xué)習(xí)機會，讓學(xué)習(xí)成為自我的習(xí)慣，使自我發(fā)展成為具有多種業(yè)務(wù)知識、多種職業(yè)情感、多種教學(xué)技能的復(fù)合型教師。唯有如此才能做到：給學(xué)生一杯水，我不僅僅有一桶水，并且有長流水。
    4、勤于學(xué)習(xí)，不斷充實自我。“辛勤的蜜蜂永沒有時間悲哀?！?布萊克)勤于學(xué)習(xí)，充實自我是成為一名優(yōu)秀教師的基礎(chǔ)。教師跟其它專家不一樣，需要多方面的知識，一個知識面不廣的教師，很難給幼兒人格上的感召。孩子年齡越小，他們對教師的期望越高，他們越把教師當(dāng)作百科全書。在他們眼里，教師是無所不知的，而如果教師是一問三不知，他們就十分失望。所以，教師最重要的任務(wù)是學(xué)習(xí)，是完善自我的知識結(jié)構(gòu)。
    5、寫好周計劃，備好每一堂課，上好每一堂課。
    三、多反思。
    自我反思是提高業(yè)務(wù)水平的重要途徑，對自我的教學(xué)行為、幼兒的活動方式、教學(xué)目標(biāo)的制定、教學(xué)資料的選擇……及時進行反思、總結(jié)、改善，從而做“經(jīng)驗型”的教師。
    1、不斷進行師德自查，反省自我的行為，規(guī)范自我的言行，做到身正為師，學(xué)高為范。
    2、在自我的教學(xué)過程中，時刻做到三個反思：教學(xué)前反思，從培養(yǎng)幼兒實踐本事著手，拓展教學(xué)資料，優(yōu)化教學(xué)過程;教學(xué)中反思，及時自動地在行動中反思，培養(yǎng)反思和自我監(jiān)控地習(xí)慣;教學(xué)后反思，隨時審視，隨時修正，構(gòu)成自我的教學(xué)個性。
    四、多實踐。
    1、努力探索、大膽實踐，用新的教學(xué)藝術(shù)充實課堂教學(xué)。在課堂教學(xué)中，努力營造尊重、贊賞、寬容的師生關(guān)系，加強師生的對話交流，力爭完成從教學(xué)的“主角”轉(zhuǎn)向“平等中的首席”、從傳統(tǒng)的知識傳授者向現(xiàn)代學(xué)生發(fā)展的促進者的轉(zhuǎn)變。
    2、積薄發(fā)、開拓創(chuàng)新，做教育教學(xué)的研究者。進取參加各類的教育教學(xué)活動，提高自我的理論水平，不斷的磨練自我，在挫折中不斷的成長完善。
    3、不斷挑戰(zhàn)自我。一位夢想的教師，應(yīng)善于認識自我、發(fā)現(xiàn)自我、評價自我，從而樹立自信。自信使人自強。僅有自信，才能使一個人的潛能、才華發(fā)揮至極致，也僅有自信才能使人得到“高峰體驗”。教師要不斷地挑戰(zhàn)自我，不斷地追求成功、設(shè)計成功，甚至要撞擊。
    以上是我的個人發(fā)展近期規(guī)劃，期望在園領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)下、在自我的努力下，有所收獲有所成長。
    作為一名剛剛接觸幼兒教育的青年教師，我有很多東西需要了解和學(xué)習(xí)，新時期的教師更應(yīng)當(dāng)具備崇高的師德、廣博的知識、精湛的教藝，健康的心理，強健的體魄。在新的環(huán)境中，新的工作中，我要認真學(xué)習(xí)，努力工作，配合班主任做好班級的各項工作：
    一、政治思想方面。
    熱愛社會主義祖國，擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)。遵紀(jì)守法，進取響應(yīng)國家制定各項規(guī)章制度，做到愛祖國，愛人民，團結(jié)同事，遵守園內(nèi)的各項規(guī)章制度。進取參加園里的各項活動。以熱愛本職工作為出發(fā)點，認真、努力的工作，來提高自身的專業(yè)水平，熱愛自我的事。無論是應(yīng)對孩子還是應(yīng)對家長，始終要堅持微笑，樹立起良好的教師形象，用教師和"媽媽"的雙重身份去關(guān)愛每一位幼兒，滋潤每一顆童心。進取做好各種教學(xué)活動，時刻注意自我的言談舉止，嚴(yán)格要求自我，堅決同一些歪風(fēng)邪氣作斗爭。
    二、教育教學(xué)方面。
    (一)保育工作：
    進取主動的配合班主任做好班級的保育工作。
    培養(yǎng)獨立本事和良好的自理本事是保育工作的重心。
    堅持正面教育，對幼兒以表揚為主，強化他們的自我服務(wù)意識，改變他們的依靠思想。對幼兒好的行為或表現(xiàn)給予肯定，贊賞和鼓勵，使幼兒能夠更信心，更進取地做好事情，完成任務(wù)。用我的愛心、細心和耐心，注重孩子身、心健康，對每一個孩子都要關(guān)注，使小朋友能夠健康、歡樂的成長。
    在常規(guī)的培養(yǎng)上，堅持統(tǒng)一的原則和一貫要求的原則，使孩子慢慢的構(gòu)成一種較自覺的行為。對少部分幼兒出現(xiàn)的不良行為，采取及時分析原因，該批評的批評，并給予適度的教育，引導(dǎo)幼兒養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣，慢慢的做到遵守紀(jì)律的同時，加強對孩子的禮貌禮貌的教育，使孩子從小理解禮貌的熏陶。
    (二)教育工作：
    在抓好保育的同時，配合班主任做好班級的教學(xué)工作。以幼兒為中心，讓幼兒大膽地去探索，使幼兒的八大智能得到全面發(fā)展。在組織活動時要注意讓幼兒經(jīng)過玩中學(xué)，學(xué)中玩的形式。以生動、趣味、直觀的游戲、教具來發(fā)展幼兒的思維力、想象力及動手操作本事等。同時多向其他教師學(xué)習(xí)，碰到問題要及時向有經(jīng)驗的教師討教。在備課時有重、難點不清的要仔細推敲教學(xué)資料，讓孩子在樂中學(xué)。
    三、個人學(xué)習(xí)方面。
    1.學(xué)習(xí)各種教育理論，以充實自我，以便在工作中以堅實的理論作為指導(dǎo)，更好地進行教育教學(xué)，給自我充電，進取進行學(xué)歷進修學(xué)習(xí)。平時在工作中遇到問題能和班級人員共同商量，在教學(xué)中遇到問題時，能虛心向有經(jīng)驗的教師學(xué)習(xí)，認真參加教研、培訓(xùn)活動，樹立“終身學(xué)習(xí)”的目標(biāo)。
    2.苦練幼兒教師基本功，只要功夫深，不怕底子薄，努力爭取過關(guān)。
    四、家長工作方面。
    家長工作是聯(lián)系家與園的有效橋梁，僅有做好家長工作，才能促進班團體的管理，使我們的工作事半功倍，在與家長溝通時注意熱情有禮、對待特殊情景要冷靜、有條理地進行交流，注意保護家長的自尊心，不挫傷家長的自尊心。
    述職工作計劃篇八
    各村（社區(qū)）黨支部（黨總支）、村民（居民）委員會：
    為不斷提升村黨組織組織力，鞏固我鎮(zhèn)村級組織換屆成果，著力打造一支新時代新?lián)?dāng)新作為我的村干部隊伍，根據(jù)《關(guān)于開展村（社區(qū)）“兩委”換屆“回頭看”工作的通知》（x組通﹝2019﹞xx號）文件精神，現(xiàn)將《xxx鎮(zhèn)開展村（社區(qū)）“兩委”換屆“回頭看”研判方案》印發(fā)給你們，請遵照執(zhí)行。
    ^v^xxx鎮(zhèn)委員會2019年x月xx日。
    2xxx鎮(zhèn)開展村（社區(qū)）“兩委”換屆“回頭看”研判方案。
    一、總體要求對2016年村換屆以來的班子運行和工作開展情況進行一次集中大體檢、大整治，通過分析研判，全面掌握換屆以來各村（社區(qū)）班子運行及村干部履職盡責(zé)情況，結(jié)合“回頭看”，對村（社區(qū)）黨組織組織力進行分類定級評價，及時梳理面臨的新困難、新問題，為建設(shè)強富美高新xxx提供油路組織保障。
    二、參與對象聚焦全鎮(zhèn)所有現(xiàn)任村干部，逐村逐人進行“回頭看”，確保全面覆蓋。
    三、主要內(nèi)容（一）、查“兩委”班子運行情況，看組織領(lǐng)導(dǎo)是否有力。重點查看村黨組織主要作用是否充分發(fā)揮，領(lǐng)導(dǎo)核心作用發(fā)揮是否明顯，組織村“兩委”班子成員理想信念與政治立場是否堅定，是否和^v^保持高度一致；班子是否團結(jié)協(xié)調(diào)，核心作用發(fā)揮是否充分，整體凝聚力和戰(zhàn)斗力是否得到增強，班子分工是否明確，配套組織是否健全，工作任務(wù)完成怎么樣。
    （二）、查中心工作推進情況，看服務(wù)發(fā)展是否有力。主要了解村“兩委”班子黨建引領(lǐng)基層治理情況，看日常事務(wù)管理、重大事務(wù)決策、三務(wù)公開、集體資產(chǎn)管理等各項規(guī)定是否落實到位。重大民生項目、經(jīng)濟發(fā)展、民生事業(yè)、社會管理等工作上實績是否明顯。結(jié)合掃黑除惡專項斗爭，是否開展專項整治。
    3（三）、查群眾滿意度情況，看凝聚人心是否有核。重點深化“四風(fēng)”整治成效如何，了解黨員群眾反映的問題是否得到及時妥善處理，聯(lián)系服務(wù)群眾工作是否到位，黨員群眾對村班子及班子成員的工作表現(xiàn)是否滿意，村黨組織能否起到組織群眾、宣傳群眾、凝聚群眾、服務(wù)群眾的作用。
    四、工作步驟。
    村“兩委”班子情況研判在x月中旬開始，具體步驟如下：
    （一）、部署動員（x月上旬）。制定村組織換屆“回頭看”實施方案和具體操作辦法，召開部署動員大會，分工做好落實。
    （二）、村級自評（x月xx日-x月xx日）。村級召開“兩委”班子會議，對照“回頭看”的內(nèi)容，集中開展自查自評。認真總結(jié)換屆以來取得的工作成績，梳理和查擺存在的問題和不足，重點分析班子自身建設(shè)情況，作出實事求是的評價，并對換屆以來的工作進行自評，上報《村級黨組織組織力評價定級情況表》。
    （三）、實地調(diào)研（x月xx日-x月xx日）。包村班子成員、駐村科員級干部對全體村干部、黨員、部分村民代表采取實地走訪，采取會議交流、問卷調(diào)查等方式，全面了解換屆以來村干部的政治素質(zhì)、干事能力、工作實績、廉潔自律等方面情況。
    （四）分析研判（x月xx日-x月xx日）。根據(jù)村級自評、調(diào)研組實地走訪情況、村級干部日常表現(xiàn)，結(jié)合2018年度高質(zhì)量發(fā)展考核結(jié)果，鎮(zhèn)黨委召開村級換屆“回頭看”專題分析會，按照班子運行、德才表現(xiàn)、工作實績、基層治理、群眾反映等，形成一村一報告。
    ^v^xxx鎮(zhèn)委員會2019年x月xx日。
    4xxx鎮(zhèn)村“兩委”班子隊伍綜合研判方案為全面掌握全鎮(zhèn)村“兩委”班子履行職責(zé)情況，建設(shè)一支更加適應(yīng)新時代新形勢新任務(wù)要求的村級干部隊伍，經(jīng)鎮(zhèn)黨委研究，決定對各行政村“兩委”班子開展綜合研判，現(xiàn)制定xxx鎮(zhèn)村“兩委”班子隊伍綜合研判方案。
    一、目的意義。
    開展村級班子綜合研判工作，是正確認識村干部、客觀公正評價村干部、增強村級班子整體效能的需要，是監(jiān)測評判村級班子運行和準(zhǔn)確掌握村干部狀況的一個有效手段，也是進一步加強村級班子和村干部隊伍建設(shè)的一項重要舉措。綜合研判工作主要是通過對村“兩委”結(jié)構(gòu)和運行狀況的綜合分析研究，及時發(fā)現(xiàn)問題，查找產(chǎn)生原因，有針對性的整改提升，從而進一步提升村級班子整體效能，實現(xiàn)干部管理精細化、班子建設(shè)規(guī)范化、換屆工作科學(xué)化，為推動農(nóng)村經(jīng)濟社會持續(xù)健康發(fā)展提供堅強的組織保證。
    二、研判對象全鎮(zhèn)行政村“兩委”班子及成員。
    三、研判時間從x月xx日--x月xx日。
    四、研判內(nèi)容：
    查班子運行，看是否團結(jié)協(xié)作、堅強有力；查德才表現(xiàn)，看是否能力過硬、作風(fēng)過硬；查工作實績，看是否有力推進重點工作、是否按期完成目標(biāo)任務(wù)；查基層治理，看民主監(jiān)督是否到位、管理機制是否完善；查群眾反映，看惠民政策是否落實、黨員群眾是否滿意。
    五、階段安排。
    51、成立機構(gòu)，做好準(zhǔn)備。（x月xx日至x月xx日）。
    鎮(zhèn)黨委成立研判工作領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)籌抓好研判工作。各村要高度重視，認真對待。要提早安排專人，總結(jié)班子的各項工作，形成總結(jié)報告。各班子成員也要認真總結(jié)自己的工作，形成報告材料，迎接考核研判檢查。
    2、綜合分析，確定等次（x月xx至x月xx日）。
    （1）述職測評。研判調(diào)研組到村主持召開由村“兩委”成員、村民組長、黨員代表、群眾代表(參會人數(shù)不少于30人)參加的研判工作會議，主要議程有：一是研判組講話；二是村黨組織書記代表村“兩委”進行述職；三是民主測評，對村“兩委”成員履行職責(zé)進行大會測評；四是聽取意見，通過與班子成員談話、與黨員談話、入戶走訪與群眾談話等形式，進一步掌握情況。
    （2）確定等次。研判工作組通過集中討論、綜合分析，結(jié)合民主測評滿意率，對所研判的村“兩委”班子形成研判報告，報鎮(zhèn)黨委審定，按照“好”（15%）、“較好”（25%）“一般”（50%）、“較差”（10%）的比例劃分初步等次，鎮(zhèn)黨委集體研究確定最終等次。村“兩委”班子堅強有力、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、業(yè)績突出，班子成員帶富領(lǐng)富能力強、群眾口碑好、評價非常滿意的村評定為“優(yōu)秀”等次；村“兩委”班子能正常發(fā)揮作用，班子成員能履行崗位職責(zé)，群眾基本滿意的村評定為“一般”等次；村“兩委”班子軟弱渙散、運轉(zhuǎn)不良、作用發(fā)揮不充分、群眾評價不滿意的村評定為“較差”等次。
    44、分類施策，整改提升。（xx月xx日至xx月xx日）。
    6一策”的辦法，制定具體可行的整改提升方案，明確整改目標(biāo)、完成時限，全力抓好整改提升工作。
    對評定為“好”等次的村“兩委”：鎮(zhèn)黨委將認真總結(jié)村“兩委”建設(shè)的經(jīng)驗、做法，做好宣傳推介，為村干部留任、成功當(dāng)選做好群眾的宣傳引導(dǎo)工作。
    對評定為“較好”等次的村“兩委”：鎮(zhèn)黨委將認真總結(jié)村“兩委”建設(shè)的經(jīng)驗、做法，指出其不足、進一步完善村“兩委”建設(shè)，激勵村“兩委”向優(yōu)秀村看齊，增強看齊意識。
    對評定為“一般”等次的村“兩委”：鎮(zhèn)黨委將安排鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)與村“兩委”成員逐人開展談心談話，組織班子成員之間談心交心，及時組織召開村“兩委”組織生活會、黨員群眾代表征求意見會，進一步統(tǒng)一思想，增進共識。對主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)不明顯、經(jīng)濟結(jié)構(gòu)單一、群眾增收緩慢的村，鎮(zhèn)黨委將幫助村上制定發(fā)展規(guī)劃，明晰發(fā)展思路，挖掘發(fā)展?jié)摿?，選準(zhǔn)致富門路，促進農(nóng)民增收；對制度不健全、村務(wù)財務(wù)不公開、日常管理不規(guī)范的村，鎮(zhèn)黨委將指導(dǎo)村“兩委會，認真落實崗位目標(biāo)責(zé)任制管理等辦法，不斷健全完善各類工作制度，提升村級班子規(guī)范化建設(shè)水平；對矛盾糾紛多、群眾上訪、信訪頻繁的村，鎮(zhèn)黨委將及時組織開展矛盾糾紛排查、集中化解，維護社會和諧穩(wěn)定，為平穩(wěn)換屆打好基礎(chǔ)。
    對評價為“較差”等次的村“兩委”：鎮(zhèn)黨委將結(jié)合后進村整頓工作，采取下派工作組、黨建指導(dǎo)員或經(jīng)濟指導(dǎo)員等形式，全力抓好教育管理、制度建設(shè)、集中整頓等工作。對班子不團結(jié)、不能勝任工作、村主要干部長期不在崗、群眾意見大的村，鎮(zhèn)黨委將通過深入查找班子建設(shè)方面存在的突出問題，提前考察培養(yǎng)后備人選，為村“兩委”平穩(wěn)換屆做好準(zhǔn)備。
    5、運用結(jié)果，制定預(yù)案。
    7鎮(zhèn)黨委將根據(jù)研判結(jié)果，結(jié)合群眾滿意度測評和整改提升情況，對村“兩委”現(xiàn)有成員留任、轉(zhuǎn)任、退出或考慮其他人選制定明確的預(yù)案。
    六、工作要求1、加強領(lǐng)導(dǎo)，精心組織。村級班子綜合研判工作是對村級班子實事求是的考察評判活動，為確保這次研判工作圓滿完成，鎮(zhèn)黨委高度重視，成立了研判工作領(lǐng)導(dǎo)小組，按照文件要求，嚴(yán)格實施好研判工作。
    2、公道正派，嚴(yán)守紀(jì)律。研判工作群眾關(guān)注度高，研判工作組要堅持公道正派，不能在研判工作中摻雜個人好惡，不準(zhǔn)故意夸大、縮小、歪曲、隱瞞研判情況，不能搞無原則活動。要嚴(yán)格保守工作秘密，對個別談話情況，要如實記錄，屬研判工作組內(nèi)部掌握的情況，不得以任何形式外傳。要嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，不參加任何可能影響研判工作的活動。
    3、認真總結(jié)，及時整改。研判工作組要對各村“兩委”運行狀況、建設(shè)情況和班子成員履職情況進行認真分析總結(jié)，形成自查報告。自查報告內(nèi)容要客觀準(zhǔn)確，簡明扼要，特別是工作實績用數(shù)據(jù)對比、拿事實說話。把自查發(fā)現(xiàn)的存在和潛在問題認真分析原因，有針對性地制定措施，并抓好整改落實。
    ^v^xxx鎮(zhèn)委員會2019年x月xx日。
    8xxx鎮(zhèn)村級班子綜合研判工作實施方案為全面掌握xxx鎮(zhèn)村級領(lǐng)導(dǎo)班子運行情況和村干部履行職責(zé)情況，不斷增強農(nóng)村基層黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力，為下一步村“兩委會”換屆選舉提供參考依據(jù)，根據(jù)縣委組織部要求，決定在全鎮(zhèn)開展村級班子綜合研判工作，制定實施方案。
    一、目的意義開展村級班子綜合研判工作，是正確認識村干部、客觀公正評價村干部、增強村級班子整體效能的需要，是監(jiān)測評判村級班子運行和準(zhǔn)確掌握村干部狀況的一個有效手段，也是進一步加強村級班子和村干部隊伍建設(shè)的一項重要舉措。綜合研判工作主要是通過對村班子結(jié)構(gòu)和運行狀況的綜合分析研究，及時發(fā)現(xiàn)問題，查找產(chǎn)生原因，有針對性的整改提升，從而進一步提升村級班子整體效能，實現(xiàn)干部管理精細化、班子建設(shè)規(guī)范化、換屆工作科學(xué)化，為推動農(nóng)村經(jīng)濟社會持續(xù)健康發(fā)展提供堅強的組織保證。
    二、研判對象。
    全鎮(zhèn)xx個行政村。
    三、研判時間2019年12月底前四、研判內(nèi)容全面了解、分析村級領(lǐng)導(dǎo)班子運行狀況，對班子結(jié)構(gòu)和工作實績進行分析，整體能力進行評價，對存在和潛在的問題進行研判，針對存在的問題提出相應(yīng)措施。存在和潛在問題是綜合研判工作的重點，要認真剖析。
    五、重點工作1、摸清底子，掌握情況。各村及時成立村級班子綜合研判工作。
    9組，掌握村班子換屆以來取得的成績、存在的問題和群眾的評價，摸清村班子運行情況以及村干部本人參與連選連任情況，還要對村情民意、群眾迫切期望解決的問題以及矛盾糾紛、影響正常換屆的不穩(wěn)定因素等情況全面掌握，了解村內(nèi)以前換屆情況和有競選意愿人員參與換屆情況，對可能發(fā)生的問題、已經(jīng)發(fā)生的問題，都要做到底子清、情況明，各村要制定本村班子綜合研判工作實施方案，并報鎮(zhèn)黨支部。
    2、綜合分析，確定等次。（1）述職測評。各村召開由村“兩委”干部、黨小組長、黨員代表、群眾代表參加的研判工作會議，主要議程有：一是研判工作組講話；二是村黨組織書記代表村班子進行述職述廉述效；三是民主測評，對班子成員履行職責(zé)進行大會測評；四是聽取意見，鎮(zhèn)上研判工作組將通過與班子成員談話、與黨員談話、入戶走訪與群眾談話等形式，進一步掌握情況。（2）確定等次。鎮(zhèn)研判工作組通過集中討論、綜合分析，結(jié)合民主測評滿意率，對所研判的村班子按照“先進”、“較好”、“一般”、“后進”劃分初步等次，上交鎮(zhèn)黨委集體研究，確定最終等次。
    村班子堅強有力、運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、業(yè)績突出，班子成員帶富領(lǐng)富能力強、群眾口碑好、評價非常滿意的村評定為“先進”等次；村班子穩(wěn)定、作用發(fā)揮好、順利完成近三年工作目標(biāo)任務(wù)，班子成員團結(jié)協(xié)作、遵紀(jì)守法，群眾評價滿意的村評定為“較好”等次；村班子能正常發(fā)揮作用，班子成員能履行崗位職責(zé)，群眾基本滿意的村評定為“一般”等次；村班子軟弱渙散、運轉(zhuǎn)不良、作用發(fā)揮不充分、群眾評價不滿意的村評定為“后進”等次。
    10班子建設(shè)的經(jīng)驗、做法，進行宣傳推介，為村干部留任、成功當(dāng)選做好群眾的宣傳引導(dǎo)工作。對評定為“一般”等次的村班子：鎮(zhèn)黨委將安排鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子成員與村班子成員逐人開展談心談話，組織班子成員之間談心交心，及時組織召開村班子組織生活會、黨員群眾代表征求意見會，進一步統(tǒng)一思想，增進共識。對經(jīng)濟結(jié)構(gòu)單一、群眾增收緩慢的村，鎮(zhèn)黨委將幫助村上制定發(fā)展規(guī)劃，明晰發(fā)展思路，挖掘發(fā)展?jié)摿?，選準(zhǔn)致富門路，促進農(nóng)民增收；對制度不健全、村務(wù)財務(wù)不公開、日常管理不規(guī)范的村，鎮(zhèn)黨委指導(dǎo)村“兩委會，認真落實各項工作，不斷健全完善各類工作制度，提升村級班子規(guī)范化建設(shè)水平；對矛盾糾紛多、群眾上訪、信訪頻繁的村，鎮(zhèn)黨委及時組織開展矛盾糾紛排查、集中化解，維護社會和諧穩(wěn)定，為平穩(wěn)換屆打好基礎(chǔ)。對評價為“后進”等次的村班子：鎮(zhèn)黨委將結(jié)合后進村整頓工作，采取下派工作組、黨建指導(dǎo)員等形式，全力抓好教育管理、制度建設(shè)、集中整頓等工作。對班子不團結(jié)、不能勝任工作、村主要干部長期不在崗、群眾意見大的村，鎮(zhèn)黨委將通過深入查找班子建設(shè)方面存在的突出問題，進行...
    述職工作計劃篇九
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    一個電商團隊，為什么需要一個運營總監(jiān)呢？
    其實，一個中小電商團隊是不需要總監(jiān)的，尤其是在這個移動互聯(lián)的時代。最基礎(chǔ)的崗位是客服，最關(guān)鍵的崗位是人力資源。
    只有發(fā)展到了一定地步，才需要運營總監(jiān)。為什么呢？
    因為變化太快了嘛，過去的企業(yè)經(jīng)營靠管理，電商呢，靠溝通靠交流！無論多大規(guī)模的企業(yè)，離開這2點，必死無疑！
    而總監(jiān)的職責(zé)呢，最關(guān)鍵的一點是避免重大失誤，雖然說創(chuàng)業(yè)就是靠錯誤累計出來的，但是對于大多數(shù)電商企業(yè)來說，避免方向性的錯誤還是非常重要的。其他的工作呢，比如把握方向，制定和調(diào)整規(guī)則、督促行動等。
    打個比方吧，運營總監(jiān)與飛機的機長很像，機長的首要任務(wù)就是要飛到正確的目的地。而且在空中，飛機上的所有重要事情都是要有機長來承擔(dān)，那問題來了，老板呢，呵呵，飛機就是老板的，你機長再牛逼也不能把飛機開回自己家去吧。
    那總監(jiān)的具體工作呢？就是三板斧：策劃、管理及培訓(xùn)。
    這看起來與傳統(tǒng)企業(yè)的總監(jiān)也沒什么區(qū)別嘛。對頭，工作形式是一樣的，但是工作方式和工作內(nèi)容，與傳統(tǒng)企業(yè)的總監(jiān)完全不同。傳統(tǒng)企業(yè)的總監(jiān)更像是大巴司機，一個在天上一個在地上，在天上的那個遇到的問題當(dāng)然要復(fù)雜的多，尤其是應(yīng)變能力和適應(yīng)能力。
    回答這個問題之前，先說幾個關(guān)鍵詞：
    1、視野匹配：做為一個電商公司的總監(jiān)，視野一定要比團隊里的其他人要開闊一些，在移動互聯(lián)的時代，跨界打劫已經(jīng)成為了大概率事件，很多企業(yè)不是被同行打死的。典型的微信與短信、余額寶與銀行等等。
    2、格局匹配：企業(yè)與個人一樣，都有自己的格局，眼光盯在哪里很重要。格局決定了一個企業(yè)發(fā)展的速度和規(guī)模，后面詳細聊。
    3、能力匹配：溝通能力、分析能力、策劃能力、管理能力等等。不一定這幾個能力都非常出色，匹配就好。
    那么今天就和大家先說說視野吧，不知道各位電商兄弟們怎么理解視野，二哥對于視野的理解，就是思想以及思維方式的寬度。剛才也說了，避免錯誤是總監(jiān)的重要工作之一，所以總監(jiān)一定要有與團隊相匹配的視野。那問題來了，二哥，不是視野越寬廣越好么？這個還真不是，因為團隊的工作還是要落地的嘛，無論多牛的想法，都需要團隊的人、財、物配合和支持。
    具體的呢，有以下4個方面：
    一、流量：流量對于電商來說，就像空氣、水對于人一樣重要，沒有流量就沒有一切。馬云是中國首富，就是一個賣流量的嘛，厲害吧，一個流量販子，造就了一個中國市值最大的公司。具體到一個電商公司或者一個項目，流量來源至少有幾百種，夸張一點的說，有成千上萬種來源，可以這么說，解決了流量問題，這個電商團隊就不會垮。作為一個電商團隊的總監(jiān)，一定要會區(qū)分黑、灰、白3種流量，盡量別讓團隊掉進坑里，就算不小心掉進去，也能及時爬上來；還有就是一定要知道自己團隊最需要、最優(yōu)質(zhì)的流量在哪里，怎樣用最低的成本獲取。
    述職工作計劃篇十
    按照縣政府分管領(lǐng)導(dǎo)的安排,我社認真梳理,現(xiàn)將一季度工作情況和二季度工作打算匯報如下:。
    1、認真落實兩個責(zé)任。因人事調(diào)整,我社及時召開黨組會議,研究調(diào)整班子分工以及安全、意識形態(tài)、黨風(fēng)廉政等工作領(lǐng)導(dǎo)小組;研究印發(fā)2023年各種工作要點、計劃;認真學(xué)習(xí)宣傳貫徹十九大精神、省委十一屆四次全會、市委四屆五次全會和縣委十四屆七次全會精神以及省、市和縣兩會精神。逢會必講安全、廉政教育、黨風(fēng)廉政建設(shè)社會評價知識等工作,做到了警鐘長鳴,防微杜漸。
    2、認真清理基層空殼社。我社與縣農(nóng)業(yè)農(nóng)村局、工商局等部門共同對社屬15個農(nóng)民專業(yè)合作社進行排查,清理空殼社3個。
    3、積極爭取項目支持。我社3次與市供銷社以及縣相關(guān)單位對接,擬通過建設(shè)村級綜合服務(wù)社項目,積極爭取相關(guān)單位項目資金支持。目前,市供銷社擬給予10萬元項目扶持資金,目前項目資金還未到位。
    4、認真排查安全隱患。為認真抓好北街交易市場萬光輝等人信訪化解工作,成立xx縣供銷社北街交易市場萬光輝等人信訪化解工作領(lǐng)導(dǎo)小組,落實包案領(lǐng)導(dǎo),制定化解方案和穩(wěn)控預(yù)案;完善印發(fā)《xx縣供銷社應(yīng)急預(yù)案》和《安全生產(chǎn)工作方案》;組織開展安全隱患集中排查3次,對北街農(nóng)產(chǎn)品交易市場、原供銷社土產(chǎn)公司、桃園汽車美容中心用電、消防等安全隱患及時指出并要求相關(guān)責(zé)任單位賡即整改,再次組織回頭看整改落實情況;向北街農(nóng)貿(mào)市場商戶、住戶以及我社所屬企業(yè)宣傳安全知識和發(fā)放宣傳資料;對不聽勸阻,違規(guī)居住的我社所屬危房住戶書面發(fā)出告知書,并協(xié)同蘆陽街道辦、思延鎮(zhèn)、縣退役軍人事務(wù)局進行處理;在春節(jié)和清明節(jié)期間加大網(wǎng)格責(zé)任區(qū)文明勸導(dǎo)和巡查工作,向群眾宣傳禁燃禁放政策,并積極勸導(dǎo)群眾。
    6、認真開展幫扶工作。因人事調(diào)整,我社及時將調(diào)整后幫扶干部名單函告聯(lián)系村,幫扶干部每月深入聯(lián)系村貧困戶家中,詳細了解貧困戶基本情況、發(fā)展愿望,及時協(xié)助鄉(xiāng)鎮(zhèn)修改完善增收幫扶措施。3月19日,縣供銷社、縣衛(wèi)健局、清江村兩委以及思延鎮(zhèn)衛(wèi)生院走村入戶,為村民送醫(yī)送藥和宣講2023年精準(zhǔn)扶貧醫(yī)療救助政策。4月19日,縣供銷社組織幫扶干部到思延鎮(zhèn)清江村委體檢現(xiàn)場,開展后勤協(xié)助服務(wù)工作。
    7、加強資產(chǎn)管理。召開黨組會議研究原xx縣紅梅研究會征用大川鄉(xiāng)土地遺留問題事宜,現(xiàn)場查看原供銷社辦公樓、日雜公司、原清仁鄉(xiāng)供銷社所屬房情況,對接縣住建局提供了我社所屬房安全鑒定報告,積極向相關(guān)單位溝通,爭取支持,盡快撤除我社所屬危房。認真做好社有資產(chǎn)租賃工作,按照我社與北街農(nóng)貿(mào)市場、桃園汽車美容中心、煙花爆竹倉庫協(xié)議約定事項,通知企業(yè)負責(zé)人當(dāng)面宣傳相關(guān)法律法規(guī)以及政策,了解企業(yè)存在的困難,盡力幫助其解決困難,正確引導(dǎo)企業(yè)依法履行合同。
    1、進一步完善網(wǎng)絡(luò)體系。改造提升龍門、清仁兩個基層社,拓寬供銷服務(wù)領(lǐng)域。
    2、加強社有資產(chǎn)管理。再次梳理社有資產(chǎn)情況,完善臺賬,積極處理遺留問題,確保社有資產(chǎn)保值增值。
    3、積極配合巡察工作。5月中旬,縣委第一巡察組進駐我社開展十四屆縣委第七輪巡察,我社將積極配合,接受監(jiān)督。
    4、積極做好現(xiàn)場會工作。今年,全市供銷系統(tǒng)現(xiàn)場會擬在xx召開,我社將按照市社要求,全力以赴做好各項準(zhǔn)備工作,確?，F(xiàn)場會順利召開。
    5、積極落實一干多支發(fā)展戰(zhàn)略。繼續(xù)深化供銷合作社綜合改革,提升基層社服務(wù)水平,建設(shè)村級綜合服務(wù)社,完善基層網(wǎng)絡(luò)服務(wù)功能,更好為我縣農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)服好務(wù),融入主干成都,推進成都平原經(jīng)濟區(qū)一體化發(fā)展。
    5、狠抓安全維穩(wěn)工作。把安全、信訪維穩(wěn)工作擺在突出位置,嚴(yán)格落實一崗雙責(zé),一把手親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,明確目標(biāo)任務(wù),強化安全主體責(zé)任的落實,確保系統(tǒng)安全、穩(wěn)定。
    6、狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。切實履行黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任,堅持一崗雙責(zé),每季度聽取班子成員黨風(fēng)廉政建設(shè)工作開展情況,解決存在問題,安排重點工作。
    述職工作計劃篇十一
    如下：
    1、理論學(xué)習(xí)。
    一年多來，我認真學(xué)習(xí)了黨和國家方針、路線、政策，尤其是**大、**屆三中全會精神，深入領(lǐng)會了科學(xué)發(fā)展觀的內(nèi)涵;對**關(guān)于大學(xué)生村官重要批示，國家副****關(guān)于大學(xué)生村官座談會的重要講話以及省委書記梁保華與大學(xué)生村官座談會上的講話精神等內(nèi)容進行深刻學(xué)習(xí)并且撰寫了相關(guān)。在日常工作中我也虛心向村干部學(xué)習(xí)，通過與他們的深入交流，讓我懂得如何在村里開展工作，如何處理各種關(guān)系等等，受益匪淺，我不斷在學(xué)習(xí)中豐富自己、充實自己、提高自己。
    2、自身修養(yǎng)。
    在任職一年多的時間里，我勤于學(xué)習(xí)，扎實工作，在實踐中不斷提高自身修養(yǎng)。平時我不斷加強學(xué)習(xí)各種書本知識，從中吸取精華。在不斷的學(xué)習(xí)中，不僅學(xué)到了各種知識，更讓我樹立了正確的世界觀、人生觀和價值觀。同時，我注重在實踐中學(xué)習(xí)，面對農(nóng)村的基層工作，遇到的事情是復(fù)雜而又具體的，我在平時的工作中不斷總結(jié)和積累處理從各種問題中得來的經(jīng)驗，虛心向廣大基層干部群眾學(xué)習(xí)，努力提高與基層干部、群眾的溝通能力。面對工作中遇到的各種困難，我沒有退縮，而是不斷的思考、總結(jié)，尋求突破口，同時我結(jié)合實際不斷創(chuàng)新工作方法，始終保持朝氣蓬勃的精神風(fēng)貌和開拓進取的精神狀態(tài)。在與干部群眾相處的過程中我樹立了正確的權(quán)力觀、地位觀和利益觀，真心熱愛基層工作，熱愛群眾，不浮躁，不急躁，把知識和能力奉獻到基層中去。始終做到以頑強的精神克服困難，以堅韌的意志扎根基層，樹立新時期大學(xué)生的良好形象。
    3、廉政建設(shè)。
    我們是大學(xué)生村官，要牢固樹立以廉為本的思想。大家都知道“千里之堤毀于蟻穴”的道理。一年多來，我首先以身作則做到廉潔從政，其次還把廉政建設(shè)作為自身建設(shè)的一項重要內(nèi)容放到突出位置，通過經(jīng)常性的學(xué)習(xí)教育，規(guī)范化的管理，努力使自己牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。在基層工作中我始終堅持公平正直，不徇私情，正確行使黨和村民賦予的權(quán)力，全心全意為村民服務(wù)。對于重大事項決策，始終堅持民主集中制原則，公開辦事，切實為人民群眾做好事、辦實事。對于牽扯到農(nóng)民切身利益的事情例如小麥、水稻補貼、大病合作醫(yī)療等一定會進行張榜公示。在努力抓好自身廉政建設(shè)的同時我發(fā)揮自身的優(yōu)勢，在我村基層黨風(fēng)廉政建設(shè)中發(fā)揮自己應(yīng)有的作用。工作一年多來我通過舉辦講座、圖片展覽等方式，積極向全村百姓宣傳農(nóng)村黨風(fēng)廉政建設(shè)政策規(guī)定。為了進一步規(guī)范管理，我把農(nóng)村工作中的“口頭”命令變?yōu)椤皶妗背绦?，形成制度，促進各項工作規(guī)范，同時協(xié)助村黨支部組建村務(wù)監(jiān)督委員會，受到群眾好評。
    1、掛線工作。
    工作一年多來，我在村中心工作中一直勤勤懇懇，同時在實踐中不斷總結(jié)、不斷提高，努力提高自己基層工作的能力。對于自己協(xié)助村長開展的農(nóng)業(yè)工作，我除了在做好惠農(nóng)政策宣傳、籽種發(fā)放、小麥水稻收割、病蟲害防治、知識培訓(xùn)、補貼發(fā)放等工作的同時、還積極利用自己的特長，在高效農(nóng)業(yè)上尋求突破。我經(jīng)常聯(lián)系相關(guān)的專家對有高效農(nóng)業(yè)種植、養(yǎng)殖意向的村民進行培訓(xùn)，讓他們了解其中的門道。經(jīng)過自己的努力，現(xiàn)在全村從事特色種養(yǎng)殖的農(nóng)戶越來越多。目前，全村從事規(guī)模種植業(yè)的農(nóng)戶達到20多戶，從事高效農(nóng)業(yè)養(yǎng)殖的農(nóng)戶達到10戶，為推動全村經(jīng)濟發(fā)展，增加農(nóng)民收入起到了很大的作用。我另外的一個中心工作是基層黨組織建設(shè)工作。在一年多的時間里我通過耐心細致的調(diào)查、積極向上推薦發(fā)展了一批優(yōu)秀黨員。在年初學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀實踐活動中我以“一學(xué)習(xí)、二實踐、三服務(wù)”活動為載體，堅持把學(xué)習(xí)實踐活動與村級黨組織“建設(shè)結(jié)合起來，確保活動見實效、農(nóng)民得實惠。同時我協(xié)助村級黨組織建立健全黨員學(xué)習(xí)制度，制定村黨支部創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織目標(biāo)，創(chuàng)新學(xué)習(xí)形式，豐富學(xué)用載體，有效激發(fā)了黨員群眾的學(xué)習(xí)積極性。2、創(chuàng)業(yè)富民工作。
    來到村里不久后我發(fā)現(xiàn)，農(nóng)民最關(guān)心的是如何發(fā)家致富?作為一名大學(xué)生村官，如何在帶領(lǐng)村民致富上發(fā)揮我的作用呢?經(jīng)過調(diào)查走訪，反復(fù)思考，我認為我村大部分群眾創(chuàng)業(yè)意識不強，創(chuàng)業(yè)積極性不高因此我深知要想引領(lǐng)創(chuàng)業(yè)必須要做給農(nóng)民看，領(lǐng)著農(nóng)民干。后來經(jīng)過耐心的考察，我發(fā)現(xiàn)我村梨園組的養(yǎng)雞業(yè)有著很好的基礎(chǔ)，幾個養(yǎng)雞大戶有多年的養(yǎng)雞經(jīng)驗，但是由于他們養(yǎng)雞規(guī)模小、設(shè)施簡陋，收益一直不大，因此我萌發(fā)了幫助他們擴大規(guī)模的想法。因此我決定在我村梨園組牽頭成立養(yǎng)雞專業(yè)合作社。經(jīng)過耐心的準(zhǔn)備，**年4月，宿遷市宿豫區(qū)梨園養(yǎng)雞專業(yè)合作社掛牌成立了，我擔(dān)任合作社的社長，目前合作社共有組員8人，社員60人。為了擴大養(yǎng)殖規(guī)模，面對資金的困難，我耐心地說服父母親，拿出家中所有積蓄，先期投資5萬元，然后又貸款5萬元，和他們共同投資在梨園組修建6個全自動化專業(yè)養(yǎng)雞大棚，養(yǎng)雞大棚占地25畝，總投資200萬元，每棟雞舍可養(yǎng)殖肉雞1萬只，每批養(yǎng)殖5-6萬羽，年可飼養(yǎng)5-6批成品肉雞，年利潤可達120多萬元，目前我們第二批肉雞已經(jīng)出欄，由于目前市場行情好，每棟雞舍肉雞銷售利潤達到4.5萬元。這一項目的迅速建設(shè)，順利投產(chǎn)，不僅產(chǎn)生了巨大的帶動和引領(lǐng)作用，而且為想創(chuàng)業(yè)又心存顧慮的我村群眾吃了一顆“定心丸”。好多老百姓紛紛找到我，要加入我們合作社，看到這些，我的內(nèi)心無比的欣慰。全村目前已經(jīng)興起了創(chuàng)業(yè)的熱潮，在我和村書記的引導(dǎo)帶動下，去年以來，村群眾先后引進和辦起了服裝廠、電子廠、玩具廠和燈具廠等6個項目，帶動村120多名群眾就業(yè)。
    3、推進村級組織建設(shè)工作。
    我首先結(jié)合我村實際，始終堅持用“****”重要思想武裝廣大黨員，扎實推進農(nóng)村基層黨組織的思想、組織和作風(fēng)建設(shè)，全面提高農(nóng)村基層黨員干部的思想政治素質(zhì)和參與經(jīng)濟社會發(fā)展能力;經(jīng)常組織黨員進行思想教育培訓(xùn)，解決思想問題，建立健全了民主管理制度，實行村務(wù)公開，每月召開一次黨員會，討論學(xué)習(xí)黨的各項方針政策。抓緊抓好理論學(xué)習(xí)工作，搞好“三個結(jié)合”，與解決實際問題聯(lián)系起來，著力培養(yǎng)貼近群眾、貼近生活的典型，通過黨員身邊的人和事來教育、感化、引導(dǎo)、激勵他們，取得了顯著成效。在處理問題的過程中，我廣泛征求意見，使問題得以有的放矢的解決。
    同時，按照黨的**大精神，全面推進村級組織建設(shè)。在各級黨組織的領(lǐng)導(dǎo)下，大力加強村級組織建設(shè)，取得了明顯成效。一是長期不懈地抓好基層組織建設(shè)思想工作;二是搞好基層組織的領(lǐng)導(dǎo)班子和干部隊伍建設(shè);三是嚴(yán)格按照上級指示和要求扎實推進基層組織建設(shè)。我村現(xiàn)在已形成了良好的基層組織運行體制，全面推進基層組織建設(shè)工作，順利開展了村的各項工作。
    任職兩個月后我開始在鎮(zhèn)工貿(mào)服務(wù)中心掛職鍛煉。工作一年多的時間里，我始終保持勤勤懇懇的工作態(tài)度和良好的工作作風(fēng)，取得了一定的成績，受到部門領(lǐng)導(dǎo)的好評。平時我的主要工作是負責(zé)經(jīng)濟報表的統(tǒng)計、上報，經(jīng)濟情況運行分析，和鎮(zhèn)工業(yè)園區(qū)部分企業(yè)的幫扶工作。
    在進行相關(guān)數(shù)據(jù)的錄入、統(tǒng)計的過程中我始終保持著嚴(yán)謹?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，講究實事求是，同時對每一張表每一個數(shù)據(jù)都認真核對，確保不出差錯。在幫扶園區(qū)部分企業(yè)的過程中，我多次深入企業(yè)當(dāng)中，耐心地和企業(yè)負責(zé)人商談，探討企業(yè)發(fā)展中的各種問題，為其出謀劃策解決企業(yè)難題，確保企業(yè)做到早開工、早投產(chǎn)。目前我們園區(qū)**年招商引資企業(yè)部分已經(jīng)投產(chǎn)，還有部分正在緊張的建設(shè)當(dāng)中。相信這些企業(yè)的成功落戶、投產(chǎn)會對我鎮(zhèn)經(jīng)濟發(fā)展水平起到推動作用。
    5、村內(nèi)日常事務(wù)工作。
    本著為農(nóng)民服務(wù)的宗旨，除了特殊情況我堅持做到天天下村，協(xié)助村干部做好日常事務(wù)工作，不斷深入群眾，進一步了解民情，加強各個業(yè)務(wù)之間的聯(lián)系，把群眾關(guān)心的問題放在第一位，積極解決好村民的矛盾，取得了群眾的信任。
    6、城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險和新農(nóng)保工作。
    城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險的辦理是我入村后的第一項比較系統(tǒng)的工作，通過廣泛宣傳，逐步使廣大村民了解該項政策的實惠之處，并發(fā)動村組干部、黨員帶頭辦理來帶動廣大群眾，經(jīng)過努力，我村城鄉(xiāng)居民醫(yī)療保險順利的完成了預(yù)定的目標(biāo)。接著是新農(nóng)保的開展，新農(nóng)保工作是一項民生工程、惠民工程，而其中最主要的是新農(nóng)保的宣傳工作，尤其是要如何向每一位群眾都要解釋清楚、宣傳到位。在村兩委的支持下，我也順利完成了此項工作。
    7、經(jīng)濟普查工作。
    按照上級要求，全國開展新一輪經(jīng)濟普查，我村此項工作由我負責(zé)，因為是貧困村，所以村里沒有一家大型工商企業(yè)，所以法人單位就只有村委會和村衛(wèi)生所和個別三來一加企業(yè)但是我也不敢怠慢，詳細的咨詢了村主任，按照要求，逐項填寫。還有就是個體戶的登記普查，也是比較少，所以總的來說，經(jīng)濟普查工作量不是很大，很順利的完成了。
    8、遠程教育工作。
    村里遠程教育設(shè)備齊全，網(wǎng)絡(luò)暢通，但是來學(xué)習(xí)收看的黨員群眾流于形式，不能真正用心領(lǐng)悟、學(xué)以致用，于是我就在每次收看節(jié)目前先和大家聊，說說網(wǎng)絡(luò)里豐富的知識、科學(xué)的種養(yǎng)殖技術(shù)，再播放些來源于生活實際的節(jié)目，把大家的思想統(tǒng)一到國家政策的前沿，讓他們體會到從中央到農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)一線牽的真實?，F(xiàn)在村里很多種養(yǎng)戶都結(jié)合自身發(fā)展?fàn)顩r積極學(xué)習(xí)技術(shù)知識。
    9、知識培訓(xùn)工作。
    為了更好的幫助我村老百姓通過種植、養(yǎng)殖致富，我多次聯(lián)系相關(guān)專家對他們系統(tǒng)地進行相關(guān)知識的培訓(xùn)，讓他們學(xué)到種植、養(yǎng)殖的技術(shù)。目前，我村越來越多的村民已經(jīng)開始投身種植、養(yǎng)殖業(yè)，他們找到了一條致富的途徑。
    10、鄉(xiāng)村環(huán)境綜合整治工作。
    帶領(lǐng)農(nóng)民一起定期打掃鄉(xiāng)村街道，清理柴堆糞堆，拆除亂搭亂建，粉刷標(biāo)語，懸掛宣傳條幅，改善了全村人居環(huán)境，提升了居民生活質(zhì)量和健康水平。
    11、幫助貧困、留守兒童工作。
    在今天年初我積極幫助我村10余個留守兒童，幫助他們解決學(xué)習(xí)上的認識問題，提高他們的學(xué)習(xí)興趣。對家庭困難、孤兒進行家庭訪問，爭取從政策上幫助他們。在我積極聯(lián)系和爭取下，我的母校南京工業(yè)大學(xué)與我村8個兒童結(jié)成“愛心幫扶”對子，以后每年他們都會為這資助這8個孩子讀書。
    12、為貧困戶、老干部、老黨員送溫暖工作。
    在節(jié)假日期間多次深入貧困戶、老干部、老黨員家中，讓他們感受到黨和政府的溫暖。
    13、其他方面工作。
    我積極配合村干部做好小麥、水稻播種、良種補貼工作，宣傳計劃生育政策，及時更新村務(wù)、黨務(wù)公開內(nèi)容，整理村級檔案資料，關(guān)心老弱病殘群體，及時化解內(nèi)部矛盾，搞好社會穩(wěn)定，贏得了我村黨員干部及群眾的一致肯定和好評。
    短暫的時間里，我經(jīng)歷了從大學(xué)生到一名村官的轉(zhuǎn)變，在區(qū)、鎮(zhèn)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，在村干部、群眾的大力幫助下，通過這段時間的工作實踐，我已全身心投入到自己所從事的工作中。在取得一定成績的同時，我也能看到自身還存在一些問題和不足。如思想還不夠成熟，社會歷練遠遠不夠、缺乏化解基層矛盾的能力和技巧等等，最主要的是我覺得自己創(chuàng)辦的養(yǎng)雞場規(guī)模還不夠大，帶動我村貧困戶脫貧致富的力度有待進一步提高;村級集體經(jīng)濟收入有待進一步突破。
    **年，我將在協(xié)助村兩委領(lǐng)導(dǎo)進一步做好自己本職工作的基礎(chǔ)上，繼續(xù)以推動全村經(jīng)濟建設(shè)為中心，以保持農(nóng)村穩(wěn)定為前提，以帶動農(nóng)民致富為工作的出發(fā)點和落腳點，努力開展社會主義新農(nóng)村建設(shè)。同時我要在實踐中進一步提升自己幾方面的能力。一是創(chuàng)新能力，在以后的工作中我將在工作方式方法上尋求突破，找出新方法、新思路，解除新難題;二是服務(wù)能力，在以后的工作中，我將進一步樹立為民服務(wù)的思想理念，從小事做起為他們解決各種難題，力爭在服務(wù)過程中做到讓村民滿意;三是創(chuàng)業(yè)能力，**年，在目前所建的養(yǎng)雞大棚的基礎(chǔ)上，力爭進一步擴大養(yǎng)殖規(guī)模，帶動我村更多的人通過養(yǎng)雞致富。同時我將進一步需求其它適合我村的創(chuàng)業(yè)項目，爭取早發(fā)現(xiàn)、早投產(chǎn)、早見效，從而帶動我村老百姓致富，進一步推動我村經(jīng)濟發(fā)展。
    述職工作計劃篇十二
    各位領(lǐng)導(dǎo)，同事們大家好：
    我叫xx，現(xiàn)任油站站長工作，在2022年4月我從計量的崗位競聘為中心站站長?；貞涍^去的一年，對于我來說，就像是一本厚厚的書，書中所有的故事都是那么讓我回味無窮。當(dāng)我回過頭來，看看走過的這一年，雖然在這一年里有過許許多多，酸甜苦辣和不如意不順心的事。但是，我知道人正是在經(jīng)歷了這些之后才能夠茁壯成長成熟。所以我告訴自己“我的選擇無怨無悔，我會更加的努力工作，開創(chuàng)新的局面”。一年來，我在公司的各級領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞公司的經(jīng)營理念，開拓市場，促進銷量。同時也受到全站員工的大力支持和共同幫助，使我盡心、盡職、盡責(zé)的完成好每一項工作任務(wù)。現(xiàn)在我把近一年來的學(xué)習(xí)、工作和體會，等各個方面的情況匯報一下。
    一.加強學(xué)習(xí)，注重思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)提高:。
    二.盡職，盡責(zé)，努力工作：
    1.抓住安全教育，抓好安全管理。加油站是經(jīng)營易燃易爆場所，要是員工的安全意識不強，操作不正確都可能有危險，因此我在平時的管理中，十分重視安全工作，一是要提高員工的安全意識，時刻注意互相提醒，每月要消防演練培訓(xùn)并教育。二是每位員工在上班之前要有警惕心，不能疏忽車輛不熄火加油，顧客在站內(nèi)打手機和塑料桶加油等；三是檢查上，要做到勤檢查，勤保養(yǎng)，杜絕隱患，發(fā)現(xiàn)加油機和加油槍有滲漏及時處理。對設(shè)備保養(yǎng)一定要達到重維護，保養(yǎng)，維修并檢測做好每一項安全工作。
    三：團結(jié)、融洽和諧。
    四：自己對2022年的工作計劃和打算，
    1.我認為加油站作為銷售企業(yè)的終端，最終的目標(biāo)就是提高銷售效益，增強市場的競爭力，在確保加油站安全的前提下，作為站長肩負著油品營銷和站內(nèi)管理的雙重任務(wù)，站長是站里的第一責(zé)任人，成敗都取決于影響公司的利益和員工的切身利益，要想增加今年比去年的銷售量，主要還的抓住管理是否到位，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為顧客營造一個安全，舒適，整潔，溫馨的加油環(huán)境，這樣就能鎖住新老顧客，只要自己工作讓員工滿意了，員工讓顧客滿意了，以誠相待每一個顧客，銷量一定會增加。
    2.要對油品的一定要自己把關(guān)，卸油前一定要檢驗油品是否合格，數(shù)量是否相對，要對計量員嚴(yán)格執(zhí)行每天測量罐內(nèi)核算，校準(zhǔn)加油機的精確度，努力把油品降到最低損耗。
    3.督促收款員要按時把銷售金額交回銀行，把賬表單當(dāng)日做好。做到賬賬相符，表里如一。
    述職工作計劃篇十三
    本文目錄。
    一、xx年工作情況。
    1、堅持“一村一品”的開發(fā)，提高村民收入水平。
    近年來，村兩委立足基層實際，著眼于新形勢下農(nóng)村黨組織和黨員干部作用的發(fā)揮，對山場進行大刀闊斧的開發(fā)，大力發(fā)展鐵觀音茶葉種植。在實施過程中，我村創(chuàng)造性地采用“黨支部+企業(yè)+農(nóng)戶”的形式，基層黨支部把專業(yè)大戶、黨員戶和群眾中的能人和骨干組織起來，建立農(nóng)村經(jīng)濟合作社以村兩委帶頭種植，村民逐步推廣，企業(yè)統(tǒng)一采購的運作模式，走出了一條黨建與農(nóng)民增收緊密結(jié)合、互動雙贏的新路子，帶動了群眾共同致富。xx年全村農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值達413.4萬元，平均每戶村民年增收3000元，大大提高了村民的經(jīng)濟水平。
    2、狠抓基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，改善生產(chǎn)生活條件。
    作為村委會主任，主要是負責(zé)行政村里的日常事務(wù)，本人能積極配合村黨支部開展村里工作，服從服務(wù)于班子集體工作。針對村容村貌臟、差、亂現(xiàn)象，今年以來積極開展家園清潔活動，并以此為契機，加大宣傳，提高村民的環(huán)境衛(wèi)生意識，增強群眾積極性和主動性，逐步改變了村莊“污水亂潑、垃圾亂倒、柴草亂跺、家禽亂跑”的現(xiàn)象。一年來，村兩委籌措資金修建兩座整潔衛(wèi)生的農(nóng)村公廁、村級停車場、整治路邊溝渠。
    3、貫徹民主管理制度，切實保護村民權(quán)益。
    我們始終以保障村民的利益為目標(biāo)，嚴(yán)格執(zhí)行“兩公開一監(jiān)督”制度，按照財務(wù)公開、政務(wù)公開的制度，按時向村民公布財務(wù)、政務(wù)動作情況，接受黨員群眾的監(jiān)督。村里有重大事項也不是由我和書記說了算，都經(jīng)過村民代表大會上決策通過。如為了切實維護好農(nóng)民利益和社會穩(wěn)定，我村今年五保幸福園項目，就是在村民代表大會上對此事進行了討論表決，得到村民代表一致同意。
    4、切實關(guān)注弱勢群體，扶貧幫困落到實處。
    村班子成員每人結(jié)對一戶幫困戶，節(jié)假期間上門看望，噓寒問暖，使他們真正感受黨和政府的溫暖，營造一人有難，眾人相助的良好社會風(fēng)氣。經(jīng)過仔細的排摸調(diào)查，把符合低保的困難戶和符合條件的殘疾人上報到鎮(zhèn)社會事業(yè)辦，爭取政府的政策支持，保障他們的合法權(quán)益。
    二、存在不足之處與困難。
    一是還需充分發(fā)揮小水果產(chǎn)業(yè)，多種渠道增加村民的收入。二是對各項。
    規(guī)章制度。
    的落實檢查督促不夠及時，以致部分工作沒有得到很好落實。三是受資金限制，部分公益項目無法開展。xx村的發(fā)展，需要解決的問題很多，這兩年基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入較大，村發(fā)展面臨資金短缺的問題，許多項目沒能如期完成。同時因茶葉生產(chǎn)規(guī)模擴大，缺乏專業(yè)技術(shù)人員。
    xx年村工作思路是：圍繞八都鎮(zhèn)黨委、政府xx年工作中心，進一步加強村組織建設(shè)，努力提升村兩委凝聚力和戰(zhàn)斗力，堅持發(fā)展不動搖，千方百計發(fā)展村級集體經(jīng)濟，壯大村級可用財力，為民辦實事，繼續(xù)抓好鐵觀音品牌的打造。
    1、經(jīng)濟發(fā)展目標(biāo)：村級經(jīng)濟收入達到8萬元，人平均純收入年遞增200元，農(nóng)業(yè)支柱產(chǎn)業(yè)，生態(tài)建設(shè)取得實質(zhì)性突破，爭取引進開發(fā)商改造茶園200畝，增收15萬。調(diào)整種植結(jié)構(gòu)，充分發(fā)揮小水果產(chǎn)業(yè)，實現(xiàn)種植面積突破300畝，擴大反季節(jié)山地葡萄種植面積，形成生態(tài)立體農(nóng)業(yè)布局，唱好農(nóng)業(yè)致富經(jīng)。做好農(nóng)業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)工作，組織營銷隊，打開銷路。
    2、公益項目建設(shè)：xx年我村將根據(jù)爭取資金情況進行公益項目建設(shè)，硬化主村村內(nèi)道路，積極促進本村的街道硬化水泥路，改善道路設(shè)施條件。不斷完善基礎(chǔ)設(shè)施配套建設(shè)，加快推進建設(shè)的力度，改善住居環(huán)境。新建茶園節(jié)水灌溉設(shè)施，積極爭取項目建設(shè)，水利興修、農(nóng)電改造及農(nóng)業(yè)生產(chǎn)道路建設(shè)等。規(guī)劃修建造福工程，進行村莊外墻裝修，創(chuàng)辦農(nóng)民文化設(shè)施。
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    各位領(lǐng)導(dǎo)，同事們大家好：
    我叫，現(xiàn)任油站站長工作，在xx年4月我從計量的崗位競聘為中心站站長。回憶過去的一年，對于我來說，就像是一本厚厚的書，書中所有的故事都是那么讓我回味無窮。當(dāng)我回過頭來，看看走過的這一年，雖然在這一年里有過許許多多，酸甜苦辣和不如意不順心的事。但是，我知道人正是在經(jīng)歷了這些之后才能夠茁壯成長成熟。所以我告訴自己“我的選擇無怨無悔，我會更加的努力工作，開創(chuàng)新的局面”。一年來，我在公司的各級領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞公司的經(jīng)營理念，開拓市場，促進銷量。同時也受到全站員工的大力支持和共同幫助，使我盡心、盡職、盡責(zé)的完成好每一項工作任務(wù)?，F(xiàn)在我把近一年來的學(xué)習(xí)、工作和體會，等各個方面的情況匯報一下。
    一.加強學(xué)習(xí)，注重思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)提高:。
    二.盡職，盡責(zé)，努力工作：
    1.抓住安全教育，抓好安全管理。加油站是經(jīng)營易燃易爆場所，要是員工的安全意識不強，操作不正確都可能有危險，因此我在平時的管理中，十分重視安全工作，一是要提高員工的安全意識，時刻注意互相提醒，每月要消防演練培訓(xùn)并教育。二是每位員工在上班之前要有警惕心，不能疏忽車輛不熄火加油，顧客在站內(nèi)打手機和塑料桶加油等；三是檢查上，要做到勤檢查，勤保養(yǎng)，杜絕隱患，發(fā)現(xiàn)加油機和加油槍有滲漏及時處理。對設(shè)備保養(yǎng)一定要達到重維護，保養(yǎng)，維修并檢測做好每一項安全工作。
    2.采取靈活性的手段抓經(jīng)營工作。去年4月我剛接上站上的重任，我就緊緊的抓住優(yōu)質(zhì)服務(wù)，努力爭取更多的顧客，要求員工要對每一位來站的顧客，來有迎聲，走有送聲，做到熱情周到微笑服務(wù)，對于有困難的顧客一定要幫助。努力實現(xiàn)加大輕油的銷售量。就在6月底我站所屬地段，道路擴建施工，道路泥濘塵土飛揚，每天站上污染太大，沙塵就像霧一樣大，站內(nèi)的衛(wèi)生比平時加強了好幾倍，站外修路的時間又比較長，差不多三個月才能竣工，然而員工還是認真清掃衛(wèi)生保持站內(nèi)的加油機設(shè)備整潔如一，四個月的和平路終于修好了。站要開業(yè)了，站內(nèi)員工都像清理自己家里東西一樣，男生把從上到下的墻壁全部清洗，女生把所有的加油機從里到外的擦拭清理，準(zhǔn)備迎接新的開業(yè)，今年站上目標(biāo)的輕油銷售3200噸，實際銷量2538噸，其中持卡銷量903多噸，非油銷售114274.2元，就在這8個月中我站每月都能按時完成上級下達的任務(wù)，平均每月都超額完成任務(wù)，到了每年的冬季柴油進入油荒期間，我及時調(diào)理工作思路，在努力保護老客戶的同時，做好了限量和客戶的解釋工作，再解釋中，要耐心細致的對客戶講清楚，要排好隊，限量加油?？傊?，我站在xx年根據(jù)不同的市場形勢和上級的要求，較好的完成站內(nèi)的輕油和非油任務(wù)。
    三：團結(jié)、融洽和諧。
    和諧的工作氛圍是我們都希望的，只有團結(jié)融洽才能體現(xiàn)出，全站員工親如一家。如：10月22日的那一天站上要開業(yè)了，計量局來站檢測加油機，查到4號機的時候，4號機計量器壞了，郭經(jīng)理速把維修員叫來修理，就在維修的那一刻突然把汽油噴出，噴到楊站長和我的頭部留到了眼睛里，當(dāng)時我什么都看不見，只是捂著眼睛流淚，當(dāng)時臉部燙的就好像在火爐里烤著，站上同事迅速把我護理到水龍頭幫我清洗，清洗的時候汽油把我嗆的換不氣來，休克了幾秒中，就在暈倒迷迷糊糊時候聽到郭經(jīng)理正在打120急救中心，楊站長和同事們扶著我喊我名，醒來看見同事們的擁護，讓我感覺我是世上最幸福的人，讓我深深體會到只有和睦相處，取長補短，互相幫助，才能步調(diào)一致把效益搞上去，團結(jié)就是力量。
    1.我認為加油站作為銷售企業(yè)的終端，最終的目標(biāo)就是提高銷售效益，增強市場的競爭力，在確保加油站安全的前提下，作為站長肩負著油品營銷和站內(nèi)管理的雙重任務(wù)，站長是站里的第一責(zé)任人，成敗都取決于影響公司的利益和員工的切身利益，要想增加今年比去年的銷售量，主要還的抓住管理是否到位，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，為顧客營造一個安全，舒適，整潔，溫馨的加油環(huán)境，這樣就能鎖住新老顧客，只要自己工作讓員工滿意了，員工讓顧客滿意了，以誠相待每一個顧客，銷量一定會增加。
    2.要對油品的一定要自己把關(guān)，卸油前一定要檢驗油品是否合格，數(shù)量是否相對，要對計量員嚴(yán)格執(zhí)行每天測量罐內(nèi)核算，校準(zhǔn)加油機的精確度，努力把油品降到最低損耗。
    3.督促收款員要按時把銷售金額交回銀行，把賬表單當(dāng)日做好。做到賬賬相符，表里如一。
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    本人自擔(dān)任村主任以來，在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，帶領(lǐng)全村群眾，壯大集體經(jīng)濟，改變村容村貌，提高生活質(zhì)量，使全村經(jīng)濟快速發(fā)展，今年農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值413.4萬元，其中，茶葉產(chǎn)值400萬元，臍橙產(chǎn)值11萬元，梨產(chǎn)值2.4萬元?，F(xiàn)將一年來的工作情況述職如下：
    一、xx年工作情況。
    1、堅持“一村一品”的開發(fā)，提高村民收入水平。
    近年來，村兩委立足基層實際，著眼于新形勢下農(nóng)村黨組織和黨員干部作用的發(fā)揮，對山場進行大刀闊斧的開發(fā)，大力發(fā)展鐵觀音茶葉種植。在實施過程中，我村創(chuàng)造性地采用“黨支部+企業(yè)+農(nóng)戶”的形式，基層黨支部把專業(yè)大戶、黨員戶和群眾中的能人和骨干組織起來，建立農(nóng)村經(jīng)濟合作社以村兩委帶頭種植，村民逐步推廣，企業(yè)統(tǒng)一采購的運作模式，走出了一條黨建與農(nóng)民增收緊密結(jié)合、互動雙贏的新路子，帶動了群眾共同致富。xx年全村農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值達413.4萬元，平均每戶村民年增收3000元，大大提高了村民的經(jīng)濟水平。
    2、狠抓基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，改善生產(chǎn)生活條件。
    作為村委會主任，主要是負責(zé)行政村里的日常事務(wù)，本人能積極配合村黨支部開展村里工作，服從服務(wù)于班子集體工作。針對村容村貌臟、差、亂現(xiàn)象，今年以來積極開展家園清潔活動，并以此為契機，加大宣傳，提高村民的環(huán)境衛(wèi)生意識，增強群眾積極性和主動性，逐步改變了村莊“污水亂潑、垃圾亂倒、柴草亂跺、家禽亂跑”的現(xiàn)象。一年來，村兩委籌措資金修建兩座整潔衛(wèi)生的農(nóng)村公廁、村級停車場、整治路邊溝渠。
    3、貫徹民主管理制度，切實保護村民權(quán)益。
    我們始終以保障村民的利益為目標(biāo)，嚴(yán)格執(zhí)行“兩公開一監(jiān)督”制度，按照財務(wù)公開、政務(wù)公開的制度，按時向村民公布財務(wù)、政務(wù)動作情況，接受黨員群眾的監(jiān)督。村里有重大事項也不是由我和書記說了算，都經(jīng)過村民代表大會上決策通過。如為了切實維護好農(nóng)民利益和社會穩(wěn)定，我村今年五保幸福園項目，就是在村民代表大會上對此事進行了討論表決，得到村民代表一致同意。
    4、切實關(guān)注弱勢群體，扶貧幫困落到實處。
    村班子成員每人結(jié)對一戶幫困戶，節(jié)假期間上門看望，噓寒問暖，使他們真正感受黨和政府的溫暖，營造一人有難，眾人相助的良好社會風(fēng)氣。經(jīng)過仔細的排摸調(diào)查，把符合低保的困難戶和符合條件的殘疾人上報到鎮(zhèn)社會事業(yè)辦，爭取政府的政策支持，保障他們的合法權(quán)益。
    二、存在不足之處與困難。
    一是還需充分發(fā)揮小水果產(chǎn)業(yè)，多種渠道增加村民的收入。二是對各項規(guī)章制度的落實檢查督促不夠及時，以致部分工作沒有得到很好落實。三是受資金限制，部分公益項目無法開展。xx村的發(fā)展，需要解決的問題很多，這兩年基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入較大，村發(fā)展面臨資金短缺的問題，許多項目沒能如期完成。同時因茶葉生產(chǎn)規(guī)模擴大，缺乏專業(yè)技術(shù)人員。
    xx年村工作思路是：圍繞八都鎮(zhèn)黨委、政府xx年工作中心，進一步加強村組織建設(shè)，努力提升村兩委凝聚力和戰(zhàn)斗力，堅持發(fā)展不動搖，千方百計發(fā)展村級集體經(jīng)濟，壯大村級可用財力，為民辦實事，繼續(xù)抓好鐵觀音品牌的打造。
    1、經(jīng)濟發(fā)展目標(biāo)：村級經(jīng)濟收入達到8萬元，人平均純收入年遞增200元，農(nóng)業(yè)支柱產(chǎn)業(yè)，生態(tài)建設(shè)取得實質(zhì)性突破，爭取引進開發(fā)商改造茶園200畝，增收15萬。調(diào)整種植結(jié)構(gòu)，充分發(fā)揮小水果產(chǎn)業(yè)，實現(xiàn)種植面積突破300畝，擴大反季節(jié)山地葡萄種植面積，形成生態(tài)立體農(nóng)業(yè)布局，唱好農(nóng)業(yè)致富經(jīng)。做好農(nóng)業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)工作，組織營銷隊，打開銷路。
    2、公益項目建設(shè)：xx年我村將根據(jù)爭取資金情況進行公益項目建設(shè)，硬化主村村內(nèi)道路，積極促進本村的街道硬化水泥路，改善道路設(shè)施條件。不斷完善基礎(chǔ)設(shè)施配套建設(shè)，加快推進建設(shè)的力度，改善住居環(huán)境。新建茶園節(jié)水灌溉設(shè)施，積極爭取項目建設(shè)，水利興修、農(nóng)電改造及農(nóng)業(yè)生產(chǎn)道路建設(shè)等。規(guī)劃修建造福工程，進行村莊外墻裝修，創(chuàng)辦農(nóng)民文化設(shè)施。
    述職工作計劃篇十四
    黨的領(lǐng)導(dǎo)是建設(shè)社會主義各項事業(yè)的根本保證，黨的基層組織是黨聯(lián)系群眾、執(zhí)行政策的橋梁和紐帶，各級黨組織凝聚力、戰(zhàn)斗力的強弱，是各項事業(yè)能否取得成功的關(guān)鍵。幾年來，在方莊鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，赤村兩委以黨支部為核心，以構(gòu)建和諧社會、推進社會主義新農(nóng)村建設(shè)為導(dǎo)航，加強保持_員先進性教育活動，不斷創(chuàng)新思路，克難奮進，勵精圖治，全面加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)，提高領(lǐng)導(dǎo)和駕馭市場經(jīng)濟的能力，努力完善黨的執(zhí)政方式，改進黨的執(zhí)政作風(fēng)，促進“三個文明”共同進步，經(jīng)濟社會取得長足發(fā)展，各項工作成效顯著，不斷推進全面建設(shè)赤莊小康社會進程。現(xiàn)將過去的工作情況和下步的工作計劃匯報如下：
    一村黨支委工作具體內(nèi)容。
    1、加強黨的基層組織建設(shè)和領(lǐng)導(dǎo)，
    強化兩委的組織健全，加強對班子成員的管理，職責(zé)任務(wù)明確，實行干部工作考勤制，獎罰制度明確。制定規(guī)范議事日程、決策程序和學(xué)習(xí)、工作制度，分工合作，杜絕缺崗、缺勤等消極怠慢現(xiàn)象。班子團結(jié)，人心凝聚，在工作中積極發(fā)揮應(yīng)有的作用。
    2、加強黨員隊伍建設(shè)，夯實黨的執(zhí)政基礎(chǔ)。
    3、黨風(fēng)廉政建設(shè)。
    利用遠程教育，依次對全村黨員干部進行政策性教育和以典型案例進行教育，制定廉政建設(shè)制度，約束黨員干部的言行，教育黨員干部“清水里游泳，在陽光下辦公”，增加工作的透明度，財務(wù)公開化，工程量化。使之認清形勢，理清思路，廉潔奉公。
    二、精神文明建設(shè)。
    1、重視精神文明，突出文明核心。
    成立了以黨支部書記為組長的文明建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，并納入兩委工作的重要議事日程，強調(diào)干部、黨員以身作則，發(fā)揮模范帶頭作用，做精神文明建設(shè)的排頭兵。
    2、倡導(dǎo)新風(fēng)，文明規(guī)范。
    提倡勤儉持家、新事新辦簡辦，并成立了紅白理事會和道德評議會。
    三、綜合治理。
    由村治保委員孫年根負責(zé)主抓治安民調(diào)綜合治理，有治安巡邏隊。由于我村地處中鋁外圍，外來人口較多受周邊環(huán)境的影響，一些違法犯罪、_組織等不安定因素會不招自來，對此，我們采取嚴(yán)加防范的抵制措施，發(fā)現(xiàn)苗頭，即查即辦，小事不出村。
    積極配合方莊鎮(zhèn)派出所，并投資在村建設(shè)報警點，在村內(nèi)重要街口裝置攝像鏡頭，為創(chuàng)造平安村提供了有力的保障。治安制度完善，制定村規(guī)民約，形成一種治安防范、村泰民樂的好局面。這是赤村村歷年來穩(wěn)定發(fā)展的重要原因。
    四、創(chuàng)衛(wèi)工作。
    實行干部包組責(zé)任制，成立保潔隊，設(shè)置垃圾集體掩埋場，主街和小游園正在建設(shè)中。杜絕了臟、亂、差等現(xiàn)象，村民生活在一個良好的環(huán)境氛圍，受村民好評。
    五、老村改造與新村規(guī)劃建設(shè)。
    為了村建與規(guī)劃，兩委積極行動起來，集思廣益，理清思路，找差距、找壓力，結(jié)合上級的指示精神，根據(jù)本村的實際情況，制定一套長遠可行的建設(shè)方案。投資120萬元對老村道路進行規(guī)劃建設(shè)。本著為村民服務(wù)的建設(shè)宗旨，硬化道路，給村民三秋三夏曬等提供糧良好的場所；修建超市，即繁榮農(nóng)村的商品經(jīng)濟，又給村民日常生活帶來方便；修建理發(fā)店，解決村民理發(fā)難的問題，老年人不出村就能理發(fā)，方便多了；在主要道路架設(shè)路燈，響應(yīng)節(jié)能減排的號召，所有路燈使用65w/只的節(jié)能燈，降低耗電量，節(jié)省用電成本，村民夜行，安全方便。
    1、黨建工作。
    圍繞一制六規(guī)范的要求，抓好班子建設(shè)，搞好政務(wù)、財務(wù)公開，發(fā)展２－３名入黨對象，培養(yǎng)２－３名入黨積極分子，創(chuàng)市縣先進基層組織和黨建示范村。
    2、公益事業(yè)。
    發(fā)展養(yǎng)殖業(yè)，拓寬經(jīng)濟收入，組織黨員、干部和養(yǎng)殖戶到外地參觀學(xué)習(xí)。
    3、文明建設(shè)。
    積極倡導(dǎo)“八榮八恥”，講正氣，樹新風(fēng)，在現(xiàn)在的基礎(chǔ)上，進一步鞏固和發(fā)展好勢頭，讓文明之風(fēng)再結(jié)碩果。
    述職工作計劃篇十五
    我于今年六月二十六日調(diào)任縣計劃生育局副局長，此前在_____鎮(zhèn)任黨委副書記、紀(jì)委書記，分管黨群和計劃生育工作。不管在那個單位任職，我堅持做到：一是加強學(xué)習(xí)，努力提高政治思想素質(zhì)；二是履行職責(zé)，努力完成各項工作任務(wù)；三是廉潔自律，努力樹立良好形象。
    在_____鎮(zhèn)任職期間，分管黨群工作，做到“三個結(jié)合”：一是黨群工作與干部職工思想政治工作相結(jié)合，充分利用周一例會，及時傳達各級指示精神，組織學(xué)習(xí)各類文件，經(jīng)常對干部職工進行政治思想教育，平時還注意同干部談心溝通，關(guān)心干部的健康成長；二是黨群工作與群團活動相結(jié)合，根據(jù)團委、婦聯(lián)、工會、關(guān)工委、退管會、僑聯(lián)會等組織的特點，經(jīng)常地開展自身活動，每年召開多場各類型座談會，發(fā)動各界人士為_____鎮(zhèn)經(jīng)濟建設(shè)和社會發(fā)展出謀獻策；三是黨群工作與鎮(zhèn)機關(guān)黨支部工作相結(jié)合，圍繞鎮(zhèn)黨委、政府的工作部署，統(tǒng)一機關(guān)黨員的思想，團結(jié)、引導(dǎo)、帶領(lǐng)機關(guān)黨員在各自的工作崗位上發(fā)揮先鋒模范作用，促進全鎮(zhèn)工作的全面發(fā)展。分管計生工作，做到”三個圍繞“：一是圍繞黨委、政府和縣主管局的指示出好謀，定好事；二是圍繞提高計生隊伍素質(zhì)，管好人，用好人；三是圍繞廉潔自律的要求，帶好頭，做好樣。在我分管期間，即2000年度以來，_____鎮(zhèn)計生工作年年被評為“優(yōu)秀達標(biāo)單位”。
    我在鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作時間較長，擔(dān)任鎮(zhèn)黨委領(lǐng)導(dǎo)時間14年，縣委將我交流到縣直機關(guān)工作，我很滿意。到縣計生局任職，我給自己的定位是做到“兩個一兩個兩”。即：提倡“一種精神”，即是敬業(yè)精神。首先要執(zhí)愛計生事業(yè)，培養(yǎng)自己對計生工作的敬業(yè)樂業(yè)精神，這是思想保證和精神動力。打好“一個功底”，即是業(yè)務(wù)功底。計生工作政策性、時效性和業(yè)務(wù)性很強，一定要加強學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平，盡快進入角色，格盡職守，把工作做好。堅持“兩條原則”，即是做人原則和做事原則。做到誠實做人，干凈做事，以身作則，做好表率，凡是要求別人做到的，自己首先做到，帶頭挑重擔(dān)，出色完成各項工作任務(wù)。強化“兩種意識”，即是全局意識和服務(wù)意識。要在局長的領(lǐng)導(dǎo)下，團結(jié)同志，深入基層，服務(wù)基層，加強對基層計生工作的指導(dǎo)、協(xié)調(diào)，做“新時期最可愛的人”。
    在計生局工作時間半年，我能在局長的領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合實際，盡自己的能力做好工作。主要的工作情況是：
    1思想上、行動上迅速到位，較快進入了角色。6月底到任后，我發(fā)揮對鎮(zhèn)村工作較為熟悉的優(yōu)勢，爭取時間到各鎮(zhèn)調(diào)研計生工作，不到一個月的時間走完全部鎮(zhèn)、場，不到半年時間走完三分之一的村、居委。下鄉(xiāng)中，堅持實事求是指導(dǎo)工作，對發(fā)現(xiàn)的問題，大膽指出，并及時幫助整改。
    2、服從安排，工作不分份內(nèi)外。凡縣委、縣政府和局務(wù)會的部署堅決執(zhí)行。迎接省、市檢的準(zhǔn)備工作，市、縣計生優(yōu)質(zhì)服務(wù)現(xiàn)場會的籌備工作、開展計生集中服務(wù)活動、清理“二女扎”庫存、開展城區(qū)人口計生清理清查等都與同志們一道，在局長的親自部署和帶領(lǐng)下，扎扎實實地工作，日里下鄉(xiāng)，夜里寫材料。半年來，“雙休日”幾乎都用在工作上，從沒半句怨言，相反感到很充實，看到我縣計生工作打下一個又一個漂亮仗，感到很自豪。
    3、結(jié)合實際，開展一些具有我縣特色的工作，提升全縣計生工作水平?？h委分管計生工作的盤常委提出對城區(qū)人口計生實行切塊管理的要求后，我經(jīng)過調(diào)查，發(fā)現(xiàn)環(huán)衛(wèi)局上門收垃圾服務(wù)的劃線很適合計生切塊管理，于是親自制定城區(qū)人口按環(huán)衛(wèi)上門服務(wù)線，將城區(qū)劃成60個片，進行計生清理清查的方案，報縣領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)得以實施，實踐證明，這一做法很符合蕉城的實際，清理清查取得實實在在的效果。今年10月1日起實行新的婚姻登記辦法后，由縣民政局統(tǒng)一辦理登記手續(xù)，基層不再出具任何證明，造成計生部門難于掌握初婚人數(shù)。為減少初婚人數(shù)漏統(tǒng)，準(zhǔn)確規(guī)劃人口出生，我提出“報到制”的辦法，即凡前來結(jié)婚登記的人員，進入登記大廳后，首先在戶口所在鎮(zhèn)的結(jié)婚情況登記表上簽名報到，報到名冊月終交各鎮(zhèn)計生辦統(tǒng)計。我親自設(shè)計報到冊，并親自到縣民政局協(xié)商，得到婚姻登記員的大力支持，從10份起“報到制”順利實行，各鎮(zhèn)感到滿意。
    4、認真做好年報工作。為減少人口出生漏報，提高數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性，我?guī)ьI(lǐng)規(guī)統(tǒng)股人員利用國慶假日，先后到*縣__________人民醫(yī)院、市中醫(yī)院、市婦保院和福建_____縣城的幾家醫(yī)院清查孕婦分娩情況，將掌握的名冊及時反饋有關(guān)鎮(zhèn)核實上報。對縣內(nèi)鎮(zhèn)與鎮(zhèn)之間上報口徑有爭議的，我及時進行協(xié)調(diào)處理同時加強對各鎮(zhèn)統(tǒng)計員的檢查指導(dǎo)，采取逐個驗收的方法，確保了統(tǒng)計質(zhì)量。本年度，我縣計生各項數(shù)據(jù)基本符合規(guī)律，各項指標(biāo)完成得較好，受到市計生局的肯定。
    在以上工作中，我個人做了自己應(yīng)做的工作，盡了自己的努力，我感到很充實。由于長期在基層工作，對機關(guān)情況不夠熟悉，存在干什么事都會先考慮再三，缺乏果斷性；與同志們溝通談心較少，缺乏主動性；有“船到碼頭車到站”的思想，缺乏進取精神。這些不足之處，有待于我今后注意糾正。
    述職工作計劃篇十六
    各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們：
    根據(jù)組織安排，我于去年3月到縣計劃生育辦公室擔(dān)任主任職務(wù)，負責(zé)縣計生辦的全盤工作。
    自任職以來，我始終堅持以“三個代表”重要思想和黨的“xxx”精神為指導(dǎo)，努力學(xué)習(xí)，扎實工作，強化措施，狠抓落實，全力以赴做好計劃生育本職工作?，F(xiàn)結(jié)合自身工作實際，就圍繞今年以來在思想政治、組織領(lǐng)導(dǎo)、工作作風(fēng)、工作實績、廉潔自律等方面的情況，按照德、能、勤、績、廉幾方面要求，進行述職。一、思想政治素質(zhì)方面：
    xxx同志曾指出：“要建設(shè)好我們的黨，首先要提高各級領(lǐng)導(dǎo)干部思想政治素質(zhì)，領(lǐng)導(dǎo)干部思想道德素質(zhì)是正確行使黨和人民賦予的權(quán)力和完成黨和人民交給的各項工作不可缺少的主觀條件”。
    一、意識形態(tài)領(lǐng)域及反對xxx等大是大非問題上，立場十分堅定、態(tài)度十分堅決、旗幟非常鮮明，安排部署穩(wěn)定工作及時，措施得力有效。在今年創(chuàng)建的＊＊計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)先進縣工作中，能轉(zhuǎn)變思想觀念，認真探索好的方式方法，學(xué)習(xí)好經(jīng)驗、好做法，使創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)縣工作得到了順利開展。
    同時，在學(xué)習(xí)過程中，我能注重理論聯(lián)系實際，學(xué)以致用，特別是在縣直部門剛剛結(jié)束的保持xxx員先進性教育活動中，自己不但帶頭學(xué)、帶頭寫筆記和心得體會，自己還將學(xué)習(xí)到的內(nèi)容扎扎實實的應(yīng)用到實際工作中，使學(xué)教活動達到了預(yù)定的目標(biāo)。在系統(tǒng)學(xué)習(xí)理論知識的基礎(chǔ)上，根據(jù)工作的需要我還有針對性地加強學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)各個時期黨的路線、方針、政策；學(xué)習(xí)計劃生育專業(yè)性法律法規(guī)及業(yè)務(wù)知識，通過學(xué)習(xí)，努力拓寬知識面，開闊眼界，打好理論基礎(chǔ)，以確立科學(xué)的認識論和方法論，樹立了正確的世界觀、人生觀和價值觀。二、組織領(lǐng)導(dǎo)能力方面：
    新形勢和新的工作崗位，使我深知自己肩上的擔(dān)子重、責(zé)任大。計劃生育工作是一項基本國策，不能有半點懈怠，這就要求自己必須勤奮創(chuàng)造性地開展工作。在這個崗位上，為了適應(yīng)新業(yè)務(wù)的需要，我努力提高理論水平，改進工作方式方法和工作技巧，注意抓住問題的關(guān)健和主要矛盾，用發(fā)展著的眼光來解決前進中不斷出現(xiàn)的新問題。
    （一）把握全局，當(dāng)好參謀，做好組織協(xié)調(diào)，確保計生工作健康有序開展?？h計生辦是縣委、政府的計劃生育職能部門，我覺得，當(dāng)好參謀、出好點子是我義不容辭的職責(zé)。一年來，我堅持站在一個整體大局的角度，冷靜客觀地分析形勢，周密細致地謀劃舉措，及時向縣委、縣人民政府提出合理化建議，對推動全縣計生工作發(fā)揮積極作用。針對少數(shù)鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）和縣直部門黨政領(lǐng)導(dǎo)對計生工作不夠重視的問題和計生工作中出現(xiàn)的一些新問題、新情況，及時向縣委、縣政府建議適時召開由“一把手”參加的計劃生育協(xié)調(diào)會，給基層領(lǐng)導(dǎo)壓擔(dān)子、交任務(wù)，從而及時有效的解決了計劃生育工作中存在的急于解決的困難和問題。在當(dāng)好參謀的同時，我還十分注意加強對基層計生部門的指導(dǎo)和督促檢查，一年之內(nèi)要開展哪些工作，應(yīng)采取哪些措施，注意哪些問題，必須要達到什么樣的目標(biāo)，都做到自已心中有底數(shù)，在實際工作中，在運籌帷幄的基礎(chǔ)上，帶領(lǐng)計生辦一班人不厭其煩地對基層加以指導(dǎo)，再跟上行之有效的檢查和督導(dǎo)，保證了計生各項工作的健康有序開展。
    （二）嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，開拓創(chuàng)新，努力增強處理復(fù)雜局面的能力。計劃生育工作政策性強，業(yè)務(wù)性強，因此容不得絲毫的湊合和馬虎，牢固樹立求真務(wù)實的工作作風(fēng)，時時處處堅持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求。比如在做好人口統(tǒng)計報表工作中，我多次在會上強調(diào)，要樹立“100－1＝0”的思想理念，絕不允許有瞞報和漏報的思想，對待工作力求一絲不茍，工作時創(chuàng)時新，大膽探索，在逆境中培養(yǎng)鍛煉出能力。通過自身幾年來的不斷學(xué)習(xí)錘煉，自認為自已摸索出了一些工作新方法、總結(jié)出了一些新經(jīng)驗，為進一步做好今后的工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
    （三）知人善任，及時發(fā)現(xiàn)培養(yǎng)人才，注重團結(jié)，增進凝聚力和創(chuàng)造力。我始終認為，人才是做好工作的保證。在實際工作中，我始終堅持以人為本的工作理念，堅持廣納諫言，大膽培養(yǎng)啟用有真才實學(xué)和年輕有干勁的年青干部，并施以相應(yīng)的壓力，發(fā)揮所長。
    為加強團結(jié)，充分調(diào)動基層各鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）支持計劃生育工作的積極性，我非常注重與各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))主管領(lǐng)導(dǎo)搞好團結(jié)協(xié)調(diào)，堅持求大同存小異，平時多勾通，多交心，多協(xié)商，隨時聽取他們的意見和想法，并及時修訂完善相關(guān)工作舉措，多為他們排憂解難，使縣計生辦和鄉(xiāng)(鎮(zhèn))計生部門形成了一個親密無間的整體，增進了友誼，增強了凝聚力、創(chuàng)造力和戰(zhàn)斗力。三、工作作風(fēng)方面：
    （一）堅持民主集中制，大事講原則，小事講風(fēng)格。對單位的一般事務(wù)都能做到同領(lǐng)導(dǎo)班子和其它同志商議決定，充分發(fā)揚民主，集思廣義，不獨斷專行，剛愎自用，對每個班子成員，都一視同仁，按照責(zé)、權(quán)、利統(tǒng)一的原則，實行了科學(xué)的分工和授權(quán)，使他們既有一定的責(zé)任，又有相應(yīng)的權(quán)力，責(zé)權(quán)利明確又統(tǒng)一，從而最大限度地調(diào)動了班子成員的積極性。
    （二）勇于改革，以政策規(guī)定辦事，堅持走群眾路線。大膽嘗試新方法新見解，虛心接受來自不同方面的觀點和意見，依法辦事，堅持從群眾中來，到群眾中去，在重大事務(wù)的處理上，上聽取有關(guān)縣領(lǐng)導(dǎo)的指示，下征求單位領(lǐng)導(dǎo)班子、全體工作人員和各族群眾的意見建議，對于已經(jīng)討論決定的事項，能大膽放手xxx給分管的副職去辦理，這樣既提高了干部的工作積極性，又培養(yǎng)和鍛練了干部的能力，達到了知人之明，用人所長的目的，搞好了與領(lǐng)導(dǎo)班子成員的內(nèi)部團結(jié)。四、工作實績方面:。
    （一）強化計生基礎(chǔ)工作，全力提高服務(wù)質(zhì)量。
    述職工作計劃篇十七
    屈指數(shù)來，我在計生局已經(jīng)奮斗了10個年頭。回顧這10年的歷程，我浮想聯(lián)翩，感慨萬分。
    總得來說，我沒有辜負縣委、縣政府對我的厚望，沒有忘記一名_員、一名領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)盡的天職。在我和全體計劃生育人員的直接努力下，我縣人口進入了低生育水平，為社會發(fā)展減輕了難以估量的壓力，育齡群眾的生育觀念發(fā)生了巨大的變化，10年內(nèi)我縣有8年被評為全市計劃生育工作先進單位。
    我清楚地知道，計劃生育工作是一項長期的、復(fù)雜的艱巨任務(wù)，因此面對每次榮譽，我都作為新的起點，保證了計劃生育工作一年接一年地發(fā)展和提高。進入2003年以來，我在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在局機關(guān)全體干部職工的大力支持下，堅持勵精圖治，真抓實干，又較好地完成了市下達的人口與計劃生育責(zé)任目標(biāo)，并且在市年終考核中取得了理想的成績。
    一年來，我主要做到了四點：
    一、把握全局，當(dāng)好參謀，確保計生工作健康發(fā)展。我覺得，縣計生局是縣委、縣政府的計劃生育職能部門，當(dāng)好參謀，出好點子是我義不容辭的職責(zé)。
    一年來，我堅持站在全局的角度，冷靜客觀地分析形勢，周密細致地謀劃舉措，及時向縣委、縣政府提出合理化建議，多數(shù)建議被領(lǐng)導(dǎo)采納后，對推動全縣計生工作發(fā)揮了積極作用。針對計劃生育經(jīng)費日漸減少的問題，我積極向縣委、縣政府建議落實“三個確?！?；針對換屆以后少數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政領(lǐng)導(dǎo)對計劃生育工作不重視不支持的問題，我建議縣委、縣政府適時召開由“一把手”參加的計劃生育調(diào)度會，給基層領(lǐng)導(dǎo)壓擔(dān)子，交任務(wù)，及時修訂計劃生育工作獎懲辦法；針對個別部門對計劃生育工作重視支持不夠的問題，我多次建議縣主管領(lǐng)導(dǎo)召開協(xié)調(diào)會，采取多種形式，督促各部門將綜合治理的責(zé)任落實到位。
    上述建議經(jīng)實施后均收到了應(yīng)有的效果。在當(dāng)好參謀的同時，我還十分注意加強對基層計生部門的指導(dǎo)和檢查，一年之內(nèi)開展哪些工作，應(yīng)采取哪些措施，注意哪些問題，在運籌帷幄的基礎(chǔ)上，不厭其煩地對基層加以指導(dǎo)，然后再跟上行之有效的檢查和監(jiān)督，從而保證了各項工作的健康開展。
    三、注重團結(jié)，搞好協(xié)調(diào)，增強抓好計生工作的合力。我始終認為，加強同有關(guān)人員和相關(guān)部門的團結(jié)和協(xié)調(diào)，是做好計生工作的重要條件。
    為了搞好與班子成員的團結(jié)，我認真實行民主集中制，堅持廣納諫言，虛心接受不同觀點的意見，不獨斷專行，不剛愎自用，對每個班子成員，都一視同仁，使他們既有一定的責(zé)任，又有相應(yīng)的權(quán)力，責(zé)權(quán)利相統(tǒng)一，從而最大限度地調(diào)動了班子成員的積極性，從沒有發(fā)生爭功諉過，爭權(quán)奪利的現(xiàn)象。為調(diào)動各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的積極性，我非常注重與各位主管領(lǐng)導(dǎo)搞好協(xié)調(diào)。
    隨時傾聽他們的呼聲，并及時修訂完善縣里的工作舉措，并多為他們排憂解難，使鄉(xiāng)鎮(zhèn)計生委和縣計生局形成一個親密無間的整體。為搞好縣直兄弟部門的關(guān)系，我堅持求大同存小異，平時與有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)多勾通，多交心，多協(xié)商，收到了較好的效果。
    四、內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象，營造穩(wěn)固的計劃生育工作“大本營”。一年來，我十分注意發(fā)揮縣計生局的整體效能，著力塑造勤政、廉政、高效、務(wù)實的機關(guān)形象。
    一方面我對機關(guān)干部職工做到政治上關(guān)心，生活上愛護，工作上支持，紀(jì)律上嚴(yán)格約束，堅決抵制和克服各種不正之風(fēng)。另一方面我堅持做到嚴(yán)于律己，率先垂范，做到政治上清醒、學(xué)習(xí)上主動、工作上富有創(chuàng)造性。
    述職工作計劃篇十八
    屈指數(shù)來，我在計生局已經(jīng)奮斗了10個年頭?；仡欉@10年的歷程，我浮想聯(lián)翩，感慨萬分。
    總得來說，我沒有辜負縣委、縣政府對我的厚望，沒有忘記一名xxx員、一名領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)盡的天職。在我和全體計劃生育人員的直接努力下，我縣人口進入了低生育水平，為社會發(fā)展減輕了難以估量的壓力，育齡群眾的生育觀念發(fā)生了巨大的變化，10年內(nèi)我縣有8年被評為全市計劃生育工作先進單位。
    我清楚地知道，計劃生育工作是一項長期的、復(fù)雜的艱巨任務(wù)，因此面對每次榮譽，我都作為新的起點，保證了計劃生育工作一年接一年地發(fā)展和提高。進入2003年以來，我在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在局機關(guān)全體干部職工的大力支持下，堅持勵精圖治，真抓實干，又較好地完成了市下達的人口與計劃生育責(zé)任目標(biāo)，并且在市年終考核中取得了理想的成績。
    一年來，我主要做到了四點：
    一、把握全局，當(dāng)好參謀，確保計生工作健康發(fā)展。我覺得，縣計生局是縣委、縣政府的計劃生育職能部門，當(dāng)好參謀，出好點子是我義不容辭的職責(zé)。
    一年來，我堅持站在全局的角度，冷靜客觀地分析形勢，周密細致地謀劃舉措，及時向縣委、縣政府提出合理化建議，多數(shù)建議被領(lǐng)導(dǎo)采納后，對推動全縣計生工作發(fā)揮了積極作用。針對計劃生育經(jīng)費日漸減少的問題，我積極向縣委、縣政府建議落實“三個確?！?；針對換屆以后少數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政領(lǐng)導(dǎo)對計劃生育工作不重視不支持的問題，我建議縣委、縣政府適時召開由“一把手”參加的計劃生育調(diào)度會，給基層領(lǐng)導(dǎo)壓擔(dān)子，交任務(wù)，及時修訂計劃生育工作獎懲辦法；針對個別部門對計劃生育工作重視支持不夠的問題，我多次建議縣主管領(lǐng)導(dǎo)召開協(xié)調(diào)會，采取多種形式，督促各部門將綜合治理的責(zé)任落實到位。
    上述建議經(jīng)實施后均收到了應(yīng)有的效果。在當(dāng)好參謀的同時，我還十分注意加強對基層計生部門的指導(dǎo)和檢查，一年之內(nèi)開展哪些工作，應(yīng)采取哪些措施，注意哪些問題，在運籌帷幄的基礎(chǔ)上，不厭其煩地對基層加以指導(dǎo)，然后再跟上行之有效的檢查和監(jiān)督，從而保證了各項工作的健康開展。
    三、注重團結(jié)，搞好協(xié)調(diào)，增強抓好計生工作的合力。我始終認為，加強同有關(guān)人員和相關(guān)部門的團結(jié)和協(xié)調(diào)，是做好計生工作的重要條件。
    為了搞好與班子成員的團結(jié)，我認真實行民主集中制，堅持廣納諫言，虛心接受不同觀點的意見，不獨斷專行，不剛愎自用，對每個班子成員，都一視同仁，使他們既有一定的責(zé)任，又有相應(yīng)的權(quán)力，責(zé)權(quán)利相統(tǒng)一，從而最大限度地調(diào)動了班子成員的積極性，從沒有發(fā)生爭功諉過，爭權(quán)奪利的現(xiàn)象。為調(diào)動各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的積極性，我非常注重與各位主管領(lǐng)導(dǎo)搞好協(xié)調(diào)。
    隨時傾聽他們的呼聲，并及時修訂完善縣里的工作舉措，并多為他們排憂解難，使鄉(xiāng)鎮(zhèn)計生委和縣計生局形成一個親密無間的整體。為搞好縣直兄弟部門的關(guān)系，我堅持求大同存小異，平時與有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)多勾通，多交心，多協(xié)商，收到了較好的效果。
    四、內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象，營造穩(wěn)固的計劃生育工作“大本營”。一年來，我十分注意發(fā)揮縣計生局的整體效能，著力塑造勤政、廉政、高效、務(wù)實的機關(guān)形象。
    一方面我對機關(guān)干部職工做到政治上關(guān)心，生活上愛護，工作上支持，紀(jì)律上嚴(yán)格約束，堅決抵制和克服各種不正之風(fēng)。另一方面我堅持做到嚴(yán)于律己，率先垂范，做到政治上清醒、學(xué)習(xí)上主動、工作上富有創(chuàng)造性。
    述職工作計劃篇十九
    2、配合招商三局____局長進行項目服務(wù)工作;。
    3、綜合局內(nèi)部辦公室文件處理和辦公室綜合工作。
    5、積極參加xxx“建黨____周年”文藝匯演的排練和演出活動，并借此機會進一步加強與xxx的關(guān)系，以方便相關(guān)工作的順利開展。
    述職工作計劃篇二十
    客服要在工作中及時發(fā)現(xiàn)來電客戶的需求及意見，并記錄整理及匯報。作為一名客服，應(yīng)該在工作之前準(zhǔn)備一篇客服工作計劃，這會給自己的工作帶來許多幫助。你是否在找正準(zhǔn)備撰寫“客服述職工作計劃”，下面小編收集了相關(guān)的素材，供大家寫文參考！
    新的一年已經(jīng)開始，客服部也將會面臨一些全新的環(huán)境與考驗，根據(jù)這幾天我對公司的了解情況，做出以下工作計劃：
    1.終端培訓(xùn)。
    在客服的工作范圍之內(nèi)制定完善的、合理的終端培訓(xùn)計劃并認真有效地完成培訓(xùn);。
    2、收集小票信息。
    2.1重視小票基本信息的收集。
    應(yīng)盡可能的完善填寫，特別是一些重要項目，必須規(guī)范填寫;。
    2.2建檔。
    利用統(tǒng)一的專業(yè)的管理軟件分類建立客戶檔案;。
    3.數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析。
    分析，比較客戶消費信息，及時反饋到相關(guān)部門，并附加初級建設(shè)性意見;。
    4.客情維系。
    尋找、創(chuàng)造機會采取多種形式與不同類型的客戶加強溝通，比如：顧客滿意度調(diào)查、節(jié)日期間的互動，基本的色彩搭配建議，高級的私人形像顧問等等。及時掌握客戶需求盡努力滿足客戶需求，為客戶提供高附加值的服務(wù)，提高顧客滿意度，發(fā)展提升與客戶的關(guān)系。
    5.客訴處理。
    根據(jù)客戶反饋投訴的信息，及時做出反映。以客戶為中心，改善處理流程、操作程序。
    由于對服裝業(yè)的客服工作是首次參與，在進入公司短短的5天時間中所做的工作并不是很多，但也發(fā)現(xiàn)了自己的很多不足，我會努力，爭取把客服工作做得更好。
    在工作中，我也遇到了一些問題和困難：
    2.人事方面也不是很清楚，這樣會耽擱到部份同事的寶貴時間;。
    3.需要一臺電話，希望可以配一臺，方便與同事之間的溝通交流;工作計劃。
    由于自己在服飾客服方面，經(jīng)驗上有很多的欠缺和不足，也為了把客服工作高效率地做好，因此，希望公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及同事在以上問題方面給予一定的建議和幫助，使客服的工作能夠得到很好的銜接。
    20__年__月__日下午，“20__年售后質(zhì)量報告暨20__年工作計劃”會議在集團三樓報告廳隆重召開，制造公司320余名干部員工參加了會議。會議由制造公司副總莫長山主持。
    在會上，技術(shù)工藝部范強就20__年售后反饋的質(zhì)量問題，尤其是出口機組的質(zhì)量問題以圖片的形式進行了匯編，并向大會作了通報，讓全體員工能夠更加清晰地感受和了解銷往國外的機組所發(fā)生的質(zhì)量問題，以便在今后的生產(chǎn)中加以避免和改進。
    陳總在制造公司__年的工作規(guī)劃中，首先對20__年的工作進行了簡單的總結(jié)，一方面肯定了__年取得的成績，同時也指出了工作中存在的不足。同時，圍繞吳總“提高質(zhì)量、降低成本”的目標(biāo)，明確__年制造公司要重點做好的兩項工作，一是從細處著手，采取綜合措施，進一步提升產(chǎn)品質(zhì)量。二是全方位開展降耗活動，降低產(chǎn)品制造成本，特別是要作好板材、銅管、鋁箔、制冷劑、氣體、電線等物資的控制。
    質(zhì)量是企業(yè)生存之本，為使20__年產(chǎn)品質(zhì)量再上新高，陳總要求作好如下工作：一是緊密跟蹤售后和檢驗，確保產(chǎn)品質(zhì)量問題得到有效、持續(xù)的改進，重點是老問題的跟蹤和新問題的改進落實;二是進一步完善和細化工藝，更好的保證產(chǎn)品質(zhì)量;三是車間嚴(yán)格首件檢驗和“三檢”制度，嚴(yán)把制造過程質(zhì)量關(guān);四是持續(xù)進行員工培訓(xùn)，不斷提高其技能，以技能保證產(chǎn)品質(zhì)量。對出問題和易出問題的環(huán)節(jié)進行重點培訓(xùn);新員工和老員工培訓(xùn)要有區(qū)別;出問題點與不出問題點培訓(xùn)有區(qū)別;特殊工種、關(guān)鍵工種與一般工種培訓(xùn)有區(qū)別;五是細化質(zhì)量責(zé)任制，加大考核力度，根除因責(zé)任心不強導(dǎo)致的質(zhì)量問題;六是嚴(yán)格按體系文件要求執(zhí)行，確保體系有效運行;七是學(xué)習(xí)國內(nèi)外同行業(yè)企業(yè)先進產(chǎn)品質(zhì)量管理方法，提升出口產(chǎn)品質(zhì)量。按照自找問題，自我否定的方法，提升水平。
    20__年是管理提升年，為提升管理水平，陳總要求制造公司要建立和完善以下八項工作制度：1、車間調(diào)度會制度;2、車間質(zhì)量分析會制度;3、車間技術(shù)準(zhǔn)備會制度;4、車間成本費用分析會制度;5、管路現(xiàn)場評審會制度;6、車間考評制度;7、車間專檢制度;8、車間合理化建議獎勵制度。
    優(yōu)秀的干部員工隊伍是企業(yè)發(fā)展的重要保證。在人員培訓(xùn)和梯隊建設(shè)方面，陳總也作了具體的安排和布署，要求各部門要發(fā)現(xiàn)人、培養(yǎng)人，用好人，做好員工的職業(yè)生涯規(guī)劃。
    號召全體干部員工要養(yǎng)成認真負責(zé)、兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度，不論何種工作、不論事情大小，都要認真去做并且都要做好、做漂亮、做精致，使我們公司產(chǎn)品質(zhì)量和基礎(chǔ)管理在__年的基礎(chǔ)上百尺竿頭，更進一步。
    要求大家只有緊密團結(jié)在以__為核心的集團領(lǐng)導(dǎo)班子周圍，按照我們制定的計劃扎實開展工作，我們的目標(biāo)就一定能夠?qū)崿F(xiàn)。
    這次會議的召開不僅使全體干部員工明確了工作重點和方向，同時也增強了大家為實現(xiàn)20__年公司總目標(biāo)的信心和決心。
    一、指導(dǎo)思想。
    1、作為和客戶后續(xù)溝通的主要渠道,客服部扮演著重要的角色.,包括客戶數(shù)據(jù)收集,服務(wù)產(chǎn)品監(jiān)查,客戶關(guān)系的維系都是客戶服務(wù)的工作。以“客戶為中心”為宗旨，以“客戶滿意度”為目標(biāo)，努力做好客戶服務(wù)的工作;樹立精品服務(wù)形象，提高售后服務(wù)管理水平，建立專業(yè)化隊伍，將售后服務(wù)提高到一個新的高度和水平。
    2、圍繞公司20__年產(chǎn)銷15萬臺目標(biāo)需要很好的服務(wù)支持，需要打造一支吃得了苦充滿活力的年輕化、知識化、專業(yè)化團隊，需要一套管理這個團隊的行之有效的管理制度和考核制度，要充分發(fā)揮服務(wù)人員身處市場第一線的優(yōu)勢，收集行業(yè)內(nèi)先進的技術(shù)信息和潛在的客戶需求信息，要及時反饋外部質(zhì)量信息和多提合理化建議，要塑造良好的“窗口”形象，要牢固樹立“服務(wù)營銷”的理念。
    二、部門總體工作思路。
    按照工作目標(biāo)的要求及化、可量化、可考核的原則：
    1、延伸服務(wù)功能，做到售前、售中、售后、信息反饋的全方位服務(wù)。
    2、縮短服務(wù)流程，避免多頭服務(wù)，實現(xiàn)“來電一撥就通，一通就服務(wù)到底”的一站式服務(wù)。
    3、加強團隊建設(shè)，提高服務(wù)人員整體素質(zhì)，全面改善服務(wù)形象。
    4、根據(jù)產(chǎn)品銷量及分布區(qū)域，逐步增加巡回服務(wù)人員數(shù)量，縮短服務(wù)到場時間。
    5、加強客戶檔案管理和利用，提高回訪頻率，堅定用戶再次購買信心。
    6、認真貫徹執(zhí)行公司方針，是售后工作的必須，對以往的成果要加以保持，在服務(wù)體系運作過程中發(fā)現(xiàn)的矛盾以公司目標(biāo)為準(zhǔn)。
    7、服務(wù)體系素質(zhì)建設(shè)，堅決推行服務(wù)有關(guān)管理制度，為內(nèi)外部服務(wù)人員的工作建立細化的指標(biāo)，除現(xiàn)有考核內(nèi)容外，增補月度工作總結(jié)、服務(wù)過程記錄等，實施內(nèi)部培訓(xùn)。
    三、工作目標(biāo)。
    1、保修期內(nèi)客戶回訪率為100%。
    2、服務(wù)滿意率98%以上。
    3、配件出貨正確率為98%以上。
    四、人員要求。
    1、人員編制的完善;隨著客服工作的開展，部門人員配備需要完善。
    2、完善客服內(nèi)部流程，管理培訓(xùn)，及相關(guān)管理制度;包括客服部主要內(nèi)容的描述;客服中心員工守則;客服崗位職責(zé);回訪制度;客戶抱怨/投訴制度的制定與實施。
    五、客戶信息管理。
    1、客戶資料的管理：客戶資料要求按地區(qū)詳細登記每個客戶的完整資料，并做好日常維護工作，與銷售部保持良好溝通，對客戶地址、電話、負責(zé)人等有變更的要及時更改;配件供應(yīng)廠商的信息要保證準(zhǔn)確，以方便公司及客戶處售后工作的處理。
    2、用戶信息管理：客戶反回的售后回執(zhí)單，全部錄入系統(tǒng)，方便查找和統(tǒng)計、分析等。
    3、產(chǎn)品質(zhì)量信息管理：收集客戶反饋回的各種產(chǎn)品方面的投訴，做好分類、整理、分析工作，及時的交公司相關(guān)部門處理。
    4、配件質(zhì)量信息管理：售后倉庫要做好配件質(zhì)量信息的反饋工作，針對重要零件如：電機、控制器、后橋、差速器、車架、前減震、輪輞焊合等做好數(shù)據(jù)監(jiān)控，及時將異常信息分類、整理、分析，并報品質(zhì)檢驗部以防批量事故的發(fā)生。
    六、加強客戶的培訓(xùn)、監(jiān)控工作。
    1、由巡回服務(wù)人員對其負責(zé)區(qū)域內(nèi)維修技能不高或新開發(fā)經(jīng)銷商的售后能力進行評估，現(xiàn)場進行技術(shù)指導(dǎo)或定期組織到公司進行培訓(xùn)，提高維修技能，增強產(chǎn)品專業(yè)知識;對公司新產(chǎn)品、新技術(shù)要與客戶及時進行溝通并詳細講解。
    2、針對售后服務(wù)做的好的客戶;引導(dǎo)并幫助客戶建立獨立的售后服務(wù)店，獨立解決區(qū)域內(nèi)所售車輛的維修，配件更換等售后問題。
    3、加強對客戶售后服務(wù)工作的監(jiān)督檢查，不符合公司規(guī)定的要進行糾正指導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重違規(guī)行為的要及時反映到客服部，根據(jù)《經(jīng)銷商合同書》相關(guān)規(guī)定進行相應(yīng)處分。
    七、投訴管理。
    在服務(wù)過程中出現(xiàn)的客戶投訴，應(yīng)及時向上級領(lǐng)導(dǎo)反映，并詳細記錄實際情況。并整理及時交于上級領(lǐng)導(dǎo)等待處理;并嚴(yán)格按照客戶投訴處理流程操作。應(yīng)并協(xié)助各部門做好投訴處理，待事件處理完畢時，整理投訴單和各項處理文件歸檔備案。
    八、客服人員培訓(xùn)。
    隨著新技術(shù)不斷應(yīng)用，產(chǎn)品更新?lián)Q代周期縮短及客戶期望值的提高，客戶服務(wù)人員素質(zhì)及戰(zhàn)斗力須相應(yīng)提高一個臺階，對培訓(xùn)工作提出了更高的要求。為此做出如下工作計劃：
    1、加大培訓(xùn)工作的頻次，分為定期和不定期的培訓(xùn)考核;。
    2、注重理論與實際工作相結(jié)合的培訓(xùn)，對接待客戶要注重產(chǎn)品基本知識和實踐操作相結(jié)合，特別是實際接待能力的考核。巡回服務(wù)人員注重操作技能、常規(guī)故障排除能力和溝通技巧方面的的培訓(xùn)，提高員工的整體戰(zhàn)斗力。
    九、團隊建設(shè)。
    十、弱項完善。
    1.日結(jié)周報，信息共享。
    每周將回訪結(jié)果、客戶反映情況以書面形式發(fā)饋給相關(guān)部門，便于及時掌握客戶動態(tài)。利用質(zhì)量周會時間，全面總結(jié)客戶意見及反饋，總結(jié)當(dāng)周服務(wù)質(zhì)量，并分門別類制定相關(guān)的整改措施，并重點檢查整改措施的執(zhí)行情況。
    2、各部門多方位合作，降低客戶投訴。
    在接到客戶投訴，或者在公司內(nèi)部回訪過程中發(fā)現(xiàn)的客戶不滿意時，客服部以書面形式通知相關(guān)部門和人員。并且由客服部專人根據(jù)部門解決情況再次與客戶聯(lián)系，確認客戶滿意程度。
    一元復(fù)始，萬象更新。新的工作階段即將開始，根據(jù)客服部的現(xiàn)狀，特制定客服部的工作計劃。
    一、不斷地學(xué)習(xí)。
    加強員工自身素質(zhì)隊伍的建設(shè)，提高其管理水平。做到有情做人無情管理，扎扎實實做好各項工作。
    (1)鑒于承擔(dān)責(zé)任客服部的重要性，不但要承擔(dān)責(zé)任導(dǎo)醫(yī)的管理。還要對咨詢中心開展管理，所以除了完成醫(yī)院交待的任務(wù)對于新入職的員工都要在部門開展為期半個月的培訓(xùn)。熟悉《員工手冊》《員工培訓(xùn)資料》《科室和崗位的規(guī)章制度》《保密制度》等，并經(jīng)過考試通過后方可正式上崗。
    (2)部門承擔(dān)責(zé)任人加強對隊員的監(jiān)督管理，每日不定時對各科當(dāng)班人員的情況開展檢查，落實并提出批評意見。規(guī)定各科組長每間隔1小時對2樓門診的隊員，大廳，走廊等開展巡視，及時處理各項工作。
    (3)制定培訓(xùn)計劃，定期對員工開展一系列技能培訓(xùn)。時間部署。
    1.將對所以客服部人員開展檢測，規(guī)定各科室員工熟練掌握并熟記醫(yī)院各科情況及門診專家醫(yī)生的情況。
    2.強化客服中心員工的服務(wù)理念，學(xué)習(xí)《用心服務(wù)，用情呵護》以做到激動服務(wù)，把我院的服務(wù)提升一個新的臺階!學(xué)習(xí)《與客戶的溝通技巧》加強員工與患者的溝通能力。
    3.將對部門隊員開展強化營銷管理，爭取開展一堂《醫(yī)院內(nèi)部營銷》的知識講座。讓客服人員加深對營銷基本概念的認識。隨后開展《營銷實戰(zhàn)技巧講座》，讓客服人員能更好更正確的運用營銷技能。
    4.將對隊員開展禮儀培訓(xùn)及禮儀檢測。對員工的言、行、舉、止都要開展正確的引導(dǎo)，樹立好醫(yī)院的品牌形象。
    (1)做好客戶回訪工作，了解客戶的需求，不斷改進我們的工作，把每一個細節(jié)都做好，以達到和滿足客戶的需求與成長。請企劃部與咨詢中心加強溝通。
    (2)做好門診各科室協(xié)調(diào)工作，與醫(yī)生多交流多溝通減少科室之間的矛盾與沖突發(fā)生，做到和平共處。一同成長。
    (3)做好與住院部病人的溝通工作，減少患者對醫(yī)護人員的誤會，減少投訴事件的發(fā)生，爭取把醫(yī)院的服務(wù)做得更好!
    (4)根據(jù)員工身體素質(zhì)情況，可請醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對所有員工開展軍訓(xùn)內(nèi)容為立正，稍息，停止間轉(zhuǎn)法，跨立，蹲下起立，敬禮，三大步伐等?？烧堘t(yī)院保安部培訓(xùn)。
    三、提升素質(zhì)。
    1.醫(yī)院對所有員工開展5s管理培訓(xùn)。
    2.開展戶外拓展訓(xùn)練，加強員工的總體素質(zhì)!
    20__年上半年即將過去，我們將滿懷信心地迎下半年，新的工作階段意味著新的機遇，新的挑戰(zhàn)。今朝花開勝往昔，料得明日花更紅。我部門堅信在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運籌下，醫(yī)院明天會更好。
    20__年上半年的結(jié)束對于我們來說并不代表著工作的結(jié)束，而是一個新起點的開始。
    述職工作計劃篇二十一
    1、完善制度，狠抓落實。20xx上半年完成公司各項制度的修訂、整理、匯總工作，并在實際執(zhí)行中不斷完善。
    2、 把 人才 管理看作戰(zhàn)略支持，抓好《20xx年后備 人才 培養(yǎng)計劃》的落實工作。20xx年第一季度完成《后備 人才 培養(yǎng)計劃》的前期溝通、磋商，達成共識，通知下發(fā)各部門。第二三季度著手對后選人進入考核，本年度爭取將后備人才培養(yǎng)工作制度化。
    3、“以人為本，尊嚴(yán)至上”，加強員工關(guān)系管理
    加強勞動合同的簽訂工作：每半年度進行一次勞動合同普查工作，避免漏簽、延期現(xiàn)象，同時對問題員工及時解決。
    認真落實社會統(tǒng)籌保險工作：將辦理養(yǎng)老、醫(yī)療統(tǒng)籌保險工作與季度考核工作緊密結(jié)合，把這項福利作為激勵先進、鞭策后進的一種措施，并進行詳細建帳。
    每季度組織一次員工活動：加強企業(yè)文化建設(shè)，豐富員工文化生活，提高員工凝聚力。 認真落實各項福利措施：20xx年福利措施制度化，狠抓落實。
    規(guī)劃好員工的職業(yè)生涯：以工程部為例，嘗試對轉(zhuǎn)正員工進行分級，拓寬員工晉升渠道。一季度開始準(zhǔn)備，二季度實施。
    保持與公司每一位員工的溝通交流：通過員工活動、生日活動、轉(zhuǎn)正談話等正式與非正式溝通，與每位員工保持交流，了解員工所思所想。
    二、完成 招聘 工作，提高 招聘 質(zhì)量。
    1、 招聘 與篩選工作：拓寬招聘渠道，廣開思路，配合公司業(yè)務(wù)發(fā)展，完成招聘任務(wù)。
    2、錄用與評估工作：在錄用方面加強對應(yīng)聘后選人的資格審查工作，包括證件驗審，背景調(diào)查等，確保為公司錄用合格人才。
    3、試用期：與試用期員工每月談話一次，隨時向主管了解新員工的工作情況及適應(yīng)性。對主管以上級別的試用期員工轉(zhuǎn)正采用評制，即當(dāng)事人述職，各部門負責(zé)人提問，公司領(lǐng)導(dǎo)評審。(根據(jù)現(xiàn)有的工作情況和人員不足的的情況下，需要和其它工作相應(yīng)調(diào)整)
    三、調(diào)整、規(guī)范培訓(xùn)工作
    1、加強新員工入職培訓(xùn)：修訂《新員工培訓(xùn)手冊》20xx上半年完成。進一步提高新員工入職培訓(xùn)效果，指導(dǎo)用人部門派專人協(xié)助完成新員工的職前培訓(xùn)。如帶領(lǐng)新員工參觀熟悉部門，把新員介紹給部門同事及主要人員，解釋部門工作內(nèi)容等，指導(dǎo)、協(xié)助部門組織聯(lián)誼活動，培養(yǎng)新老員工之間的親切感受，加強團結(jié)合作，相互協(xié)助精神。
    2、各部門業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作加強落實：逐漸加大各部門負責(zé)人培訓(xùn)責(zé)任，每季度初與各部門負責(zé)人溝通，明確各部門培訓(xùn)需求，根據(jù)培訓(xùn)需求指導(dǎo)、協(xié)助各部門落實各項培訓(xùn)。每季度對各部門培訓(xùn)工作進行一次評估。
    3、加強對管理人員的培訓(xùn)工作：在崗培訓(xùn)：對有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工指定專人進行“幫帶培訓(xùn)”。
    4、嘗試編寫符合公司相關(guān)部門工作特點的培訓(xùn)教材，逐漸形成具公司特色的培訓(xùn)體系。
    5、鼓勵員工自學(xué)：倡導(dǎo)人人學(xué)習(xí)、人人追求進步的良好風(fēng)氣。
    計劃二：行政主管工作計劃
    為了為公司營造利潤最大化，消耗最低化，實現(xiàn)最大的正規(guī)化的運行和管理模式，特制我今后在本公司工作的計劃和方式如下：
    （一）充分深入地了解公司情況。
    了解公司的信息主要包括：公司的發(fā)展遠景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化等；公司的主營業(yè)務(wù)、車間各部門各項工作和流程、以及工作技能技巧，組織結(jié)構(gòu)，公司的整體運作，以及公司目前狀況等。獲取信息的方式如下：
    1.在征得您同意的前提下，從公司檔案調(diào)閱有關(guān)公司遠景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、 企業(yè)文化、公司的主營業(yè)務(wù)、內(nèi)部管理流程、組織結(jié)構(gòu)等的文件資料。
    2.把以往所有的通知，規(guī)定，制度全部讀閱，進一步了解公司目前實際運作狀況和模式，公司的發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念等。
    （二）深入認識和領(lǐng)會自己的工作職責(zé)。
    了解了公司的基本情況后，我還需要了解人事主管這個職位在公司的職位序列中所處的位置，以及職能。
    1.根據(jù)您對我工作的職能職責(zé)的要求，并就其中的相關(guān)職責(zé)、權(quán)力、工作匯報關(guān)系、溝通方式等和您進行溝通。
    2.了解下屬的職位說明書，并就下屬職位說明書中相關(guān)要求和其日常工作方面進行充分的溝通和指導(dǎo)。
    3.查閱相關(guān)制度和工作流程，進一步明確自己在工作中的主要職責(zé)。
    （三）在以上兩方面的基礎(chǔ)上，找準(zhǔn)自己的工作定位，進而制定工作目標(biāo)和工作重點。
    在了解了公司的遠景和發(fā)展戰(zhàn)略等基本情況、深入領(lǐng)會了自己的工作職責(zé)的基礎(chǔ)上，對自己的工作進行定位，按照人事主管職位對公司的重要程度來明確工作重點，并就這些工作重點制定工作計劃方案?和備選方案?。
    （四）具體工作業(yè)務(wù)開展。
    1.開展日常工作，在不是很清楚了解公司整體運作和現(xiàn)行狀況的時候，少說多做。
    2.就人事主管工作范圍內(nèi)工作中，某些環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)的問題，按照輕重緩急進行分等， 對最重要的、需要迅速解決的'問題擬定提案，和領(lǐng)導(dǎo)進行溝通，征得領(lǐng)導(dǎo)您的同意。
    3.根據(jù)上述提案制定多項工作計劃方案，包括計劃目標(biāo)、計劃對象、計劃的參與人員及各人員的工作分配、計劃時間表、計劃中可能出現(xiàn)的問題及其解決辦法、計劃是否達到目標(biāo)的評估標(biāo)準(zhǔn)等。
    4.和下屬溝通這些工作計劃方案，對這些工作計劃方案的各個環(huán)節(jié)進行講解并征取下屬的意見，修改完善這些工作計劃方案，獲取下屬的支持。
    5.和領(lǐng)導(dǎo)您就提案涉及的多項工作計劃方案進行討論，并征求其意見，征得領(lǐng)導(dǎo)對其中某一方案的批準(zhǔn)。
    6.召集下屬開會，在了解其各自職位說明書的前提下，明確各自的工作任務(wù)，及其在領(lǐng)導(dǎo)已批準(zhǔn)工作計劃方案中所扮演的重要角色、工作的時間表等，共同推進工作計劃的實施。
    7.對該工作計劃方案的實施過程中出現(xiàn)的各種問題進行反饋，及時調(diào)整修改工作計劃，記錄下屬員工在工作計劃實施中的工作表現(xiàn)，并向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進度。
    8.對該工作計劃方案的實施成果按照事先制定的評估標(biāo)準(zhǔn)進行評估，并將評估報告上報給領(lǐng)導(dǎo)審閱。
    9.對該工作計劃方案進行總結(jié)?并形成書面報告提交給領(lǐng)導(dǎo)審閱，批準(zhǔn)通過。
    10.進行下一個工作計劃。
    11.在實施上述工作計劃的過程中，我所負責(zé)的各項日常工作以及其下屬負責(zé)的日常工作都要照常進行。
    （五）定期總結(jié)和改進工作。
    1.對以上的各項工作計劃按照先后順序進行工作總結(jié)?，并提交給領(lǐng)導(dǎo)審閱，充分聽您其對工作的各項指導(dǎo)意見。
    2.按各項工作計劃的具體進度審閱下屬的工作計劃，審閱報告報備領(lǐng)導(dǎo)，聽取您對報告的指導(dǎo)意見。
    （六）注重與上級、其他部門以及員工的溝通。
    人事工作在公司內(nèi)部屬于一項服務(wù)支援性工作，對主要的業(yè)務(wù)流程提供人事規(guī)劃、招聘配置、培訓(xùn)開發(fā)、薪酬管理、績效管理、員工關(guān)系管理等方面的支持，保障主要業(yè)務(wù)流程順利進行，實現(xiàn)公司的保值增值。
    1.注重和上級領(lǐng)導(dǎo)的溝通，深入了解上級領(lǐng)導(dǎo)對自己各項工作的看法，讓上級領(lǐng)導(dǎo)對自己的工作多多提出意見，讓自身工作中盡量少犯錯誤、不犯錯誤。
    2.注重和公司內(nèi)部其他部門的溝通，充分聽取各部門對人事部門各項工作的意見，有則改之，無則加勉。
    3.注重和下屬以及中基層員工的溝通，了解他們對公司的看法，對人力資源工作的各項看法，讓他們多提意見、多提建議，集思廣益，群策群力，以便人事部門更好的為公司服務(wù)。
    計劃三：行政主管工作計劃
    xx年一月份，在公司領(lǐng)導(dǎo)的栽培和自己的努力下，競聘為公司的行政主管，作為工作才一年的我，既興奮，但更多的是壓力。領(lǐng)導(dǎo)這么器重你，總要在今年拿出點成績出來吧，但是如何創(chuàng)成績是我這幾天來一直想的一個問題。現(xiàn)在將自己今年的幾個重點工作羅列了下：
    一是將績效考核真正落到實處。說歸說，但真正落實起來我想難度將是很大，最大的問題在于工程人員，因為他們都是現(xiàn)場出身，對文字這些東西都是非常厭煩的，要讓他們配合確實一件非常困難的事。我想我應(yīng)該從計劃這個源頭入手，在制訂計劃時要求量化，并制訂相關(guān)獎罰措施。
    二是自己的創(chuàng)新工作，即墻報和內(nèi)部參考，要如期保質(zhì)保量完成，這兩份是我獨自創(chuàng)辦也是我的獨特之處，我必須全力以赴做好。
    三是編制員工手冊。這在我競聘演講過程中已經(jīng)明確表態(tài)，初步打算在上半年要完成，要求實用和有我自己的特色。
    四是完善員工崗位職責(zé)。這工作我已經(jīng)在做，估計在一季度就能完成，代員工核對修改后就頒發(fā)實行。
    以上四大塊將是我xx年的重點工作，加油，未來靠自己創(chuàng)造??！
    經(jīng)過了多少年?的浮浮沉沉，在公司打拼的腳步一直沒有停歇，終于我就這樣一步一個腳印的走到了目前的為止，現(xiàn)在我在公司也是一門人事主管了，也算是公司一個不錯的職位了，管理的人也多了，當(dāng)然薪水也漲了，責(zé)任?也更重大了。這么多年的基層工作，我已經(jīng)對我們公司的情況了如指掌了，在2015年，我作為人事主管，開展如下工作計劃：
    一、具體業(yè)務(wù)開展。
    1.對該工作計劃方案?的實施過程中出現(xiàn)的各種問題進行反饋，及時調(diào)整修改工作計劃，記錄下屬員工在工作計劃實施中的工作表現(xiàn)，并向人力資源部經(jīng)理匯報工作進度。
    2.對該工作計劃方案的實施成果按照事先制定的評估標(biāo)準(zhǔn)進行評估，并將評估報告?上報給人力資源部經(jīng)理審閱。
    3.對該工作計劃方案進行總結(jié)?并形成書面報告提交給人力資源部經(jīng)理審閱，批準(zhǔn)通過。
    4.進行下一個工作計劃。注意：在實施上述工作計劃的過程中，該人事主管所負責(zé)的各項日常工作以及其下屬負責(zé)的日常工作都要照常進行。(?散文?網(wǎng)：http:// )
    5.在征得人力資源部經(jīng)理同意的前提下，找文件檔案室領(lǐng)取人事主管的職位說明書和前任人事主管的離任工作交接清單，對照職位說明書對人事主管的日常性工作進行熟悉，對前任人事主管已經(jīng)完成的各項工作計劃進行了解，對其未完成的工作計劃按照其工作計劃方案來進行完成。
    6.對照人事主管的職位說明書，就人事主管工作范圍內(nèi)人力資源管理工作中某些環(huán)節(jié)發(fā)現(xiàn)的問題，按照輕重緩急進行分等，對最重要的、需要迅速解決的問題擬定提案，和人力資源部經(jīng)理進行溝通，征得人力資源部經(jīng)理的同意。
    7.根據(jù)上述提案制定多項工作計劃方案，包括計劃目標(biāo)、計劃對象、計劃的參與人員及各人員的工作分配、計劃時間?表、計劃中可能出現(xiàn)的問題及其解決辦法、計劃是否達到目標(biāo)的評估標(biāo)準(zhǔn)等。
    8.和下屬溝通這些工作計劃方案，對這些工作計劃方案的各個環(huán)節(jié)進行講解并征取下屬的意見，修改完善這些工作計劃方案，獲取下屬的支持。
    9.和人力資源部經(jīng)理就提案涉及的多項工作計劃方案進行討論，并征求其意見，征得人力資源部經(jīng)理對其中某一方案的批準(zhǔn)。
    10.召集下屬開會，在了解其各自職位說明書的前提下，明確各自的工作任務(wù)，及其在人力資源部經(jīng)理已批準(zhǔn)工作計劃方案中所扮演的重要角色、工作的時間表等，共同推進工作計劃的實施。
    二、定期總結(jié)和改進工作。
    1.按各項工作計劃的具體進度審閱下屬的工作計劃，審閱報告報備人力資源部經(jīng)理，聽取其對報告的指導(dǎo)意見。
    2.對上述的各項工作計劃按照先后順許進行工作總結(jié)，并提交給人力資源部經(jīng)理審閱，充分聽取其對工作的各項指導(dǎo)意見。
    三、注重與上級、其他部門以及員工的溝通。
    人力資源工作在公司內(nèi)部屬于一項服務(wù)支援性工作，對主要的業(yè)務(wù)流程提供人力資源規(guī)劃、招聘配置、培訓(xùn)開發(fā)、薪酬管理、績效管理、員工關(guān)系管理等方面的支持，保障主要業(yè)務(wù)流程順利進行，實現(xiàn)公司的保值增值。
    1、看法，讓他們多提意見、多提建議。
    2.注重和上級領(lǐng)導(dǎo)的溝通，深入了解上級領(lǐng)導(dǎo)對自己?各項工作的看法，讓上級領(lǐng)導(dǎo)對自己的工作多多提出意見，讓自身工作中盡量少范錯誤、不范錯誤。
    3.注重和公司內(nèi)部其他部門的溝通，充分聽取各部門對人力資源部門各項工作的意見，有則改之，無則加勉。
    四、充分深入地了解公司情況。
    我要了解的公司信息主要包括公司的愿景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化?等，公司的主營業(yè)務(wù)、各項工作流程、組織結(jié)構(gòu)等。獲取信息的方式如下：
    1.通過公司的新員工入職培訓(xùn)等培訓(xùn)活動來獲取信息。通過公司的新員工入職培訓(xùn)，我可以對公司的企業(yè)文化、管理制度等有初步的了解。
    2.請教老員工，與老員工交流。通過和老員工的交流，可以了解公司的發(fā)展背景、發(fā)展路徑等，熟悉公司的發(fā)展脈絡(luò)。
    3.在征得人力資源部經(jīng)理批準(zhǔn)的前提下，從文件檔案室調(diào)閱有關(guān)公司愿景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化、公司的主營業(yè)務(wù)、內(nèi)部管理流程、組織結(jié)構(gòu)等的文件資料。
    4.在征得人力資源部經(jīng)理同意的前提下，到企業(yè)內(nèi)刊主管部門查閱企業(yè)重要內(nèi)刊及最近一段時間的內(nèi)刊文章，進一步了解企業(yè)的愿景、發(fā)展戰(zhàn)略、管理理念、企業(yè)文化、公司的主營業(yè)務(wù)等。
    5．查閱公司所在行業(yè)協(xié)會發(fā)布的重點刊物和外界相關(guān)主要媒體對公司的報道，來了解行業(yè)發(fā)展情況、企業(yè)在行業(yè)中所處的地位以及媒體公眾對企業(yè)的看法等。
    五、深入認識和領(lǐng)會自己的工作職責(zé)?。
    了解了公司的基本情況后，我還需要了解人事主管這個職位在公司的職位序列中所處的位置。
    1.查閱人力資源管理的相關(guān)制度和工作流程，進一步明確自己在工作中的主要職責(zé)。
    2.在征得人力資源部經(jīng)理同意的前提下，查閱人事主管的職位說明書，并就其中載明的相關(guān)職責(zé)、權(quán)力、工作匯報關(guān)系、溝通方式等和人力資源部經(jīng)理進行溝通。
    3.同時，還需要了解下屬的職位說明書，并就下屬職位說明書中載明的相關(guān)要求和其日常工作方面進行充分的溝通。
    六、在以上兩方面的基礎(chǔ)上，找準(zhǔn)自己的工作定位，進而制定工作目標(biāo)和工作重點。
    在了解了公司的愿景和發(fā)展戰(zhàn)略等基本情況、深入領(lǐng)會了自己的工作職責(zé)的基礎(chǔ)上，對自己的工作進行定位，按照人事主管職位對公司的重要程度來明確工作重點，并就這些工作重點制定工作計劃方案和備選方案。
    目前公司發(fā)展情況良好，我希望在新的一年里，公司能夠頂住金融危機的壓力，開創(chuàng)公司更美好?的前景！當(dāng)然只有希望是沒有用的，只有自己不斷的努力，才會取得成績，這些年來，我已經(jīng)知道了很多很多，公司發(fā)展的前景并沒有想象中那么的良好，稍有不慎就會出現(xiàn)重大失誤，這也是我多年以來一直很注重的事情。不過我相信?，只要肯努力，機會就會來到你的身邊！
    述職工作計劃篇二十二
    20__年7月，我正式升任皇庭璽園客服部主管，對于我個人來說是新的人生驛站。從一線員工不知不覺中就從事客服工作近四年，感慨頗深。雖然很多人不了解客服工作，認為它只可是是接下電話、做下記錄這些無聊的事情罷了。其實不然，要做一位合格的、稱職的客服人員，需具備相當(dāng)?shù)膶I(yè)知識，掌握必須的溝通技巧，并要有高度的自覺性和工作職責(zé)心，這一點我是深有體會。盡管客服工作很平凡，但它即將在客戶的日常生活中扮演著重要主角，并且我相信隨著社會的逐步向高端水平的發(fā)展，勢必被多數(shù)人所看重。
    時光如梭，轉(zhuǎn)眼間20__年工作即將結(jié)束，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門的緊密配合下，基本完成了這半年中各個階段的工作目標(biāo)和工作計劃。項目交付以來，客服部始終貫穿著皇庭璽園前期物業(yè)管理工作的要求，加強了部門內(nèi)部管理工作，強化了物業(yè)服務(wù)水平。部門各項工作有了明顯的提高和改善，員工工作的積極性和職責(zé)心得到大幅度提高。
    本年度部門各項工作如下：
    一、規(guī)范內(nèi)部管理，增強員工職責(zé)心和主動性。
    自皇庭璽園客服部成立以來，客服人員的專業(yè)知識參差不一：對物業(yè)管理的概念較模糊、團隊合作意識較薄弱、工作主動性和職責(zé)心不強。針對上述問題，本人制定了客服助理的具體職責(zé)和樣板房管理規(guī)定，明確了部門日常工作的具體要求和標(biāo)準(zhǔn)。對其進行了物業(yè)管理基礎(chǔ)的培訓(xùn)，并定期進行考核。加強與員工的溝通，了解員工的內(nèi)心想法和要求，并針對不一樣的人員采取不一樣的方法激勵員工的工作積極性。目前，部門員工已經(jīng)從原先的被動、辦事拖拉的轉(zhuǎn)變?yōu)檩^主動的、積極的工作狀態(tài)。
    二、嚴(yán)抓客服人員的禮節(jié)禮貌，提高服務(wù)意識。
    客服部是服務(wù)中心與外界聯(lián)系的窗口，客服人員的服務(wù)意識和服務(wù)素質(zhì)直接影響著客服部的整體工作。這半年本人制定了較全面的物業(yè)管理禮節(jié)禮貌規(guī)范，每日上崗前部門員工對著裝、禮儀進行自檢、互檢。加強客服員語言、禮節(jié)、溝通及處理問題的技巧培訓(xùn)，部門始終貫穿“熱情、周到、微笑、細致”的服務(wù)思想，大幅度的提高了客服人員的服務(wù)意識和服務(wù)素質(zhì)。
    三、圓滿完成皇庭璽園從施工階段到開盤階段的工作。
    我部門主要工作是協(xié)助開發(fā)商銷售樓盤，嚴(yán)格按照開發(fā)商制定的日常接待流程進行操作。
    四、密切配合各部門的其他工作。
    做到內(nèi)外協(xié)調(diào)一致，并監(jiān)管了服務(wù)中心員工宿舍的房屋租賃事宜。
    一、繼續(xù)加強客服人員的整體服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，根據(jù)前期物業(yè)管理不一樣階段制定相應(yīng)的培訓(xùn)計劃。
    二、協(xié)助開發(fā)公司銷售樓盤，著手準(zhǔn)備前期物業(yè)管理的接管驗收工作和入伙工作。
    三、完善客服部制度和流程，部門基本實現(xiàn)制度化管理。
    五、密切配合各部門的其他工作，完成上級領(lǐng)導(dǎo)交代的各項任務(wù)。
    盡管本部門工作成績在整體上顯著提高，但仍存在一些問題：客服人員由于從事前期物業(yè)管理時間不長，整體的業(yè)務(wù)水平和專業(yè)素質(zhì)偏低，在處理問題的技巧和方法不夠成熟，應(yīng)對突發(fā)事件的經(jīng)驗不足，在服務(wù)中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高，接到問題后未及時進行跟進和反饋。為了進一步做好來年的工作，我部門全體員工將團結(jié)一致、齊心協(xié)力的去實現(xiàn)公司目標(biāo)，為公司貢獻一份綿薄之力。