總結是一個學習和成長的過程，通過總結我們可以發(fā)現(xiàn)問題、尋找解決方案，并提高自己的能力?？偨Y應該具備可操作性，提供具體的建議和改進方案。接下來的范文將展示一些寫總結的常用套路和寫作技巧，供大家參考和學習。
醫(yī)院工作總結年篇一
二00七年，我院將堅持以鄧小平理論為指導，認真貫徹黨的十六大精神，按照市衛(wèi)生局目標管理責任制的要求，結合醫(yī)院工作實際，繼續(xù)切實抓好“醫(yī)院管理，醫(yī)療質量管理和持續(xù)改進”，認真搞好醫(yī)療服務和醫(yī)院建設工作，現(xiàn)制訂工作計劃如下：
一、二00七年醫(yī)院工作的指導思想
在市衛(wèi)生局的領導下，堅持以鄧小平理論為指導，認真學習貫徹黨的十六大精神，按照衛(wèi)生部《醫(yī)院管理評價指南試行》、《四川省醫(yī)院復查及管理評價標準試行》的要求，進一步解放思想、轉變觀念、規(guī)范管理，搞好服務；積極推進管理機制創(chuàng)新、管理方法創(chuàng)新和科技創(chuàng)新、服務創(chuàng)新，堅決反對醫(yī)療、藥品購銷活動中的商業(yè)賄賂，不斷加強醫(yī)德醫(yī)風和行業(yè)作風建設，堅持“全心全意為人民服務的宗旨”，堅持“救死扶傷”的人道主義精神,切實搞好以病人為中心的優(yōu)質、規(guī)范化服務。要進一步加強?？平ㄔO，積極開展新技術，以滿足患者的需求。在不斷提高醫(yī)療質量和醫(yī)療技術水平的同時，努力在解決“看病難，看病貴”問題上下功夫。要抓住時機加快醫(yī)院發(fā)展建設，團結全院職工，奮發(fā)努力，力爭全面完成和超額完成二00七年目標任務，進而推動醫(yī)院不斷發(fā)展。
二、二00七年醫(yī)院工作目標
三、二00七年重點要做好的工作
1、堅持發(fā)展和創(chuàng)新精神，不斷深化服務理念
2、繼續(xù)搞好行業(yè)作風建設
繼續(xù)深入開展醫(yī)德醫(yī)風教育和行業(yè)作風建設，不斷強化法制觀念和監(jiān)察審計機制，反對和抵制商業(yè)賄賂，進一步規(guī)范和完善行風建設的制度措施。
進一步樹立誠信意識和人性化服務理念，堅持搞好院務公開、科務公開，不斷完善科學化、民主化、規(guī)范化的醫(yī)院管理，切實搞好以病人為中心的優(yōu)質服務。堅持“八不準”和“五禁止，”積極推行以德治醫(yī)和人性化關懷，以精心的診療、禮貌、溫馨、周到的服務，不斷滿足廣大患者的醫(yī)療服務需求。要進一步完善醫(yī)院各項服務程序、各個服務環(huán)節(jié)的服務措施，力求實現(xiàn)環(huán)境優(yōu)美、程序便捷、服務高品質。
3、依法行醫(yī)，繼續(xù)強化醫(yī)療質量，進一步加強醫(yī)療管理
繼續(xù)認真貫徹執(zhí)行《醫(yī)療事故處理條例》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護士管理辦法》等各項法規(guī)，按照“醫(yī)院管理年”的要求，以醫(yī)療質量管理為核心，以嚴格各項醫(yī)療制度、措施、規(guī)程為重點，抓好以病例質量控制、基礎醫(yī)療質量和醫(yī)療操作規(guī)程為主要內(nèi)容的醫(yī)療服務管理。進一步嚴格三級醫(yī)師責任制、病歷質控的三級責任制，尤其要加強科室的兩級質控和醫(yī)院感染的管理、監(jiān)控，要不斷提高各級醫(yī)技人員的質量責任意識和科主任的質量管理意識，加強檢查考核，嚴格落實責任，以確保醫(yī)療質量、醫(yī)療技術水平不斷提高。
4加快專科建設和專業(yè)技術人才的培養(yǎng)、引進
要下大力氣加快?？平ㄔO，繼續(xù)抓好心血管內(nèi)科、內(nèi)分泌內(nèi)科、中醫(yī)示范科室、介入專業(yè)技術等?？平ㄔO，發(fā)揮腫瘤?？频脑\療特色；在新組建骨外科病區(qū)的同時，集中專家及專業(yè)技術人才力量，努力使我院骨科專業(yè)技術水平邁上新臺階。要切實加大對專業(yè)急需人才的引進力度，結合醫(yī)院具體實際，運用靈活、有效的方式和辦法引進人才，打造人才優(yōu)勢，集中力量將相關專業(yè)做強、做大。同時，采用新的舉措，加快醫(yī)院現(xiàn)有專業(yè)人員的培養(yǎng)力度，積極培養(yǎng)和使用專業(yè)水平高、能力強的骨干，充分發(fā)揮其在?？啤I(yè)建設中的作用。要繼續(xù)強化院內(nèi)重點專科、專業(yè)的技術人才配置，充分發(fā)揮“效益型”專業(yè)人才的帶動作用。在繼續(xù)強化目標任務分解管理措施的基礎上，進一步完善科主任責任制管理機制。要采取積極、有效措施，進一步加大專業(yè)人員繼續(xù)教育力度，加快我院專業(yè)人員隊伍的技術水平不斷提高。
5、繼續(xù)加強科研、學術工作，加快新技術、新服務項目的開發(fā)應用[page]
6、想方設法加大醫(yī)院基本建設的投入
繼續(xù)加大醫(yī)療設備的投入。尤其是要加大對重點?？疲瑢ν度肷?、見效快，具有治療意義設備項目的投入。爭取在20xx年完成對我院鈷60精確放療的升級改造，完成供應室、感染疾病科的修建及相關配套設施的配置，并對我院內(nèi)部微機管理信息網(wǎng)進行升級改造。對金泉街50號職工住宅進行上、下水管道的更換。
7、繼續(xù)采取多種形式搞好醫(yī)院宣傳
進一步強化醫(yī)院形象宣傳的力度，除了醫(yī)院要不斷加大宣傳力度外，全院各科室要加大自主宣傳的力度。通過醫(yī)院宣傳，特別通過對劉川同志的宣傳及對醫(yī)院先進典型人物、事例的宣傳，不斷增強全院職工愛崗敬業(yè)、優(yōu)質服務、廉潔行醫(yī)的意識，不斷提高全院職工的法制觀念，并創(chuàng)造出團結奮發(fā)、規(guī)范服務的良好醫(yī)院文化氛圍。通過宣傳，不斷在社會公眾中樹立起醫(yī)院良好的社會形象，樹立起醫(yī)院的?？破放?、特色技術，以及技術優(yōu)、服務佳的專家形象。要認真籌劃并加強與四川日報、成都日報、成都電視臺等新聞媒體的溝通聯(lián)系，根據(jù)醫(yī)院專科、專業(yè)發(fā)展的要求，密切結合醫(yī)院各階段中心工作開展好行之有效、形式多樣、有重點、有針對性的醫(yī)院宣傳工作。同時，要進一步抓好《院訊》的編發(fā)及院內(nèi)各個宣傳櫥窗的宣傳組織工作，加強信息溝通，激勵職工愛崗敬業(yè)、規(guī)范服務的精神，著力營造良好的醫(yī)院文化氛圍。
8、繼續(xù)抓好醫(yī)院文化建設
醫(yī)院文化，是醫(yī)院干部、職工精神面貌的反映，是醫(yī)院內(nèi)涵建設的體現(xiàn)，是醫(yī)院良好運行狀態(tài)的客觀表現(xiàn)。要繼續(xù)強化誠信、人文關懷的理念，倡導奉獻、敬業(yè)、遵紀、守法的精神，營造互助互愛、講文明講禮貌的氛圍，激勵創(chuàng)新、奮發(fā)的精神，從而不斷提高全院職工的專業(yè)技術素養(yǎng)和規(guī)范化服務的思想素質，增強凝聚力和向心力。
要繼續(xù)運用多種形式，加強醫(yī)院法制建設和職工思想教育，特別是要抓好“
五、五”普法的學習教育活動。要切實搞好治安、消防的綜合治理，努力確保治安消防和醫(yī)療服務的“兩個安全”。要不斷強化醫(yī)院應對醫(yī)療、公共衛(wèi)生、治安消防等突發(fā)事件的應急處置能力,確保醫(yī)院穩(wěn)定發(fā)展。
在努力加快醫(yī)院發(fā)展的同時，要不斷提高職工的物質文化生活水平。鼓勵職工通過誠實勞動、技術創(chuàng)新和有效管理的途徑增加個人的收入，支持和幫助勤奮工作、技術創(chuàng)新、服務規(guī)范、成績優(yōu)異的科室、個人拓展業(yè)務，搞好服務，采取有效措施為他們施展才干搭建平臺。
醫(yī)院工作總結年篇二
這是我拿到醫(yī)院的第三年，雖然在專業(yè)技術上精進了不少，但是我依然要時刻保持一顆需要學習的心。所以今年我又買回來了十二本有關婦產(chǎn)科方面的書籍，堅持每個月讀完了一本，并都做了筆記和心得。這讓我的理論知識又豐富了不少，而且有很多次還運用到了臨床實際操作上，受到過護士長的多次表揚和贊賞。所以我覺得學習是我們一定在去堅持的一件事情，不管是哪個行業(yè)，哪個階段，我們都要去學習，去積累知識，去提升自己。
我們作為一個婦產(chǎn)科的護士，就要時刻保持一顆警惕的心，因為隨時都有可能會發(fā)生意外情況。所以我們也必須要做好一個事故發(fā)生之前的準備，以備萬全之策。如果意外真的發(fā)生了，我們也一定要保持鎮(zhèn)定，懂得靈活應變。這一年里，我?guī)椭o士長處理五場大出血的意外情況，讓我更加能夠處事不驚，遇事不慌。
這一年里，我還更加掌握了和孕婦以及他們家屬的溝通技巧。其實在準媽媽懷孕的過程里，準媽媽的內(nèi)心是非常脆弱和焦慮的。所以需要我們用非常大的耐心來對她進行一個心理疏導，來緩解她的一個壓力，和焦慮狀態(tài)。所以這一年里，我一直在努力學習怎么區(qū)跟媽媽們做溝通和做疏導。我用心陪他們聊天，耐心安慰他們，告訴她們很多以后他們需要注意的事項。通過我的安撫和照顧，也很多媽媽們建立了一個深厚的友誼。所以掌握好一個溝通和心理疏導的技巧也是很重要的。
我深知自己還不夠優(yōu)秀，需要進步和努力的地方還有太多，離要做到婦產(chǎn)科護士長也是差的很遠。但是我會努力的，我會積極進取，我會精進自己，力求把每件事做到更好。
醫(yī)院個人工作總結三年終，其實我們做醫(yī)生的還真是挺忙的，但忙歸忙，年終工作總結還是要做的，這關系到我們這一年的工作記錄，也關系到我們來年的工作開展，要想有一個嶄新的開始，那就要有一個不錯的結尾。
不用說，作為把醫(yī)生當做我的人生理想的我，追求的也就是那“妙手仁心”的四個大字。在20xx年里，我共做了xx臺手術，挽救了xx個病人的生命，醫(yī)治了xx個病人，治愈了xx個病人，改善了xx病人的病情……這些大數(shù)據(jù)都有記載，我也就不一一列舉了，我想說的是今年我在工作上的表現(xiàn)。今年是我當醫(yī)生的第五年，已經(jīng)病房里熟能生巧的我，卻還是會遇到新的問題，這些問題不是說我的醫(yī)術問題，而是病例的個體差異問題，當然，這其實是一件好事，在遇到這些不同的個體時，為我們醫(yī)生治愈相似的疾病對了很多的參考，但也基本上是我們長期都需面對和攻克的難題，這不僅是對我“妙手仁心”這一追求的挑戰(zhàn)，也是我不斷成長的一個磨礪機會。這一年是已經(jīng)盡可能完善的面對過去了，但還有未來的時期，當醫(yī)生也許就是這樣的吧？我還是得時時刻刻保持著清醒的頭腦，在工作中總結好這些個體的差異，對癥下藥，爭取不出現(xiàn)任何的藥品過敏等問題。
除了上面說到的問題，的確，醫(yī)患關系的問題也嚴重影響到了我們的工作。這一問題，我想已經(jīng)不是單純地醫(yī)生和患者家屬之間的問題了，這是整個醫(yī)療體系的問題。我在今年因為不被患者以及家屬信任而導致的病情惡化問題，我有責任，病人以及病人家屬也有責任，更大的責任是整個環(huán)境的責任。我想如果這一醫(yī)患關系出現(xiàn)的信任裂痕，不能得到有效的改善，醫(yī)患關系還將繼續(xù)惡化，這不僅僅影響到病人的治療，也會影響到醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展，沒有實踐也就沒有進步，沒有進步談和發(fā)展呢？作為醫(yī)院的醫(yī)生，我愿意積極負起責任，通過自己的努力去改善這兩方的關系，爭取在20xx年實現(xiàn)20xx年未能實現(xiàn)的改善！
基本上，這就是我20xx年這一年的工作總結了，不是總結了一些大而空的數(shù)據(jù)，而是針對具體的工作總結了兩點重要的，我相信這兩點的總結也可以指引我更好的進行20xx年的工作，為我成為妙手仁心的醫(yī)生做到有效的保證！
醫(yī)院工作總結年篇三
半年來，在護士長及同事的支持幫助下，比較好的完成了各項工作任務，現(xiàn)將20__上半年的工作和20__下半年的展望總結如下：
能夠認真貫徹基本路線方針政策，通過早會、報紙、網(wǎng)絡積極學習政治理論，遵紀守法，愛崗敬業(yè)，積極擁護醫(yī)院以及手術室的各項方針政策和規(guī)章制度，一切以病人為中心，嚴格以一名優(yōu)秀護士的標準要求自己，堅持以醫(yī)療服務質量為核心，以病人的滿意度為標準，牢固樹立團隊合作精神。
作為一名手術室護士，我能做到在工作中嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程和流程，遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度，時刻注意保持無菌觀念，做到不怕苦累、全天侯待命以應付突發(fā)事件。樹立強烈的集體責任感和榮譽感，團結同事，以工作為中心。堅持為患者提供全方位的優(yōu)質服務，與手術醫(yī)師密切配合，積極協(xié)作，打造和諧融洽的工作氛圍，保證手術順利進行和完成。
過去的一年里，我參與了手術室質量管理，持續(xù)質量改進方面的工作，在20__上半年年手術室開展了“加強手術器械的`管理”項目的cqi工作。通過一年來的持續(xù)質量改進項目開展，手術室手術器械管理工作取得了很大進步。在護士長布置的專項管理工作中，能夠做好藥品間、搶救車、冰箱及溫箱的專項管理，圓滿完成了各項專項工作任務。在日常工作中，能掌握巡回、洗手護士的操作流程，并參與手術科室的多例大手術配合，保證手術順利進行。在工作中能積極參加危重病人的搶救工作，熟練掌握護理急救技術，搶救程序及搶救藥械的使用。日常做到嚴格查對，嚴謹細致，杜絕細小差錯事故的發(fā)生，在保質保量完成手術過程的同時，還要不斷提高自己的操作水平，積極參加各項新業(yè)務的開展。
20__下半年，在立足拓展現(xiàn)有知識層面的基礎上要多接觸新技術、新知識，做到在思想上、知識水平更新方面跟上時代發(fā)展的需要。在20__下半年度cqi工作中，準備立項開展“實施手術部位標識”工作，提高患者安全保障水平。希望在新的一年里，在護士長的領導下與手術室全體同仁攜手共進，以“團隊精神、品質醫(yī)院”為宗旨，堅持以病人為中心，以質量為核心的護理服務理念，以病人滿意為標準，全心全意為人民服務。
醫(yī)院工作總結年篇四
轉眼之間，xx醫(yī)院已經(jīng)在郫縣經(jīng)營了一年的時間了。在一年里，我在各位領導和同事們的關心與助下圓滿的完成了寵物醫(yī)院的各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，本年度的工作總結主要有以下幾項：
能夠認真貫徹農(nóng)發(fā)局的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學習動物診療的相關法律法規(guī)；遵紀守法，愛崗敬業(yè)，增強了社會責任感和事業(yè)心，積極主動認真的學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。
為了搞好工作，我不怕麻煩，向同行請教、向同事學習、自己摸索實踐，在很短的時間內(nèi)便熟悉了動物診所的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成動物診所的各項工作。并且加入了四川省小動物防疫協(xié)會。
熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一個前來就診的患病動物，工作投入，熱心為廣人民群眾服務，認真遵守勞動紀律，堅守崗位，完成分內(nèi)工作。
在開展每一個工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力得到了廣客戶的信賴與認可。
醫(yī)院工作總結年篇五
20xx年，市一院深入開展__的群眾路線教育實踐活動，以人民群眾滿意是目標，深化內(nèi)部運行機制改革，加快人才隊伍建設和學科建設步伐，持續(xù)改進和提高醫(yī)療服務質量和安全，強化社會治安綜合治理和安全生產(chǎn)日常檢查和整改工作,各項工作取得較好成績。
醫(yī)院高度重視社會治安綜合治理工作，成立了由院長鮑子雨任組長、班子成員組成的創(chuàng)建領導小組和辦公室，印發(fā)《關于建立蚌埠市第一人民醫(yī)院消防安全三級網(wǎng)絡管理體系的通知》、《蚌埠市第一人民醫(yī)院消防安全應急預案》等規(guī)范性文件，科室層層簽訂平安醫(yī)院、安全生產(chǎn)、綜合治理目標責任書，將建設責任層層分解落實。
1、開展醫(yī)療質量與安全專項治理活動，啟動“醫(yī)療質量與安全月”活動，首批開展以兒科醫(yī)療安全、手術科室圍手術期醫(yī)療安全為主題活動。
2、定期召開醫(yī)師論壇、中高、初級醫(yī)師大會、護理定期例會、醫(yī)療質量分析會，開展病例質量雙月評審等工作，努力提高醫(yī)療質量與安全意識。
3、組織學習醫(yī)療核心制度及相關法律法規(guī)知識，尤其是《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》和《侵權責任法》等法律法規(guī)進行重點解讀和學習，及時通報平安醫(yī)院安全生產(chǎn)情況，加大獎罰力度，堅決要求全體醫(yī)務人員充分認識到保護醫(yī)患雙方的合法權益、維護正常的醫(yī)療秩序和的重要意義，積極投入到保障醫(yī)療安全、維護醫(yī)療工作中去。
3、堅持開展青年志愿者“365伴醫(yī)”行動，實施全年無假日醫(yī)療、“一貫制”門診時間等活動，開診門診預約診療，落實便民服務措施，積極創(chuàng)建省級文明單位。
4、完善滿意度調查方式，將門診、住院、出院和出院回訪4種滿意度調查結合起來，多方收集患者的意見，集中通報、定期整改。
1、完成全院配電房搬遷、負荷轉移，10kv箱式雙回路變電站的竣工投入使用，實現(xiàn)了真正的一院“雙回路”供電，保證用電安全。完成呼吸內(nèi)科重癥監(jiān)護病房（ricu）、兒童保健計劃免疫門診、地下室電梯改造等工程，改善醫(yī)療用房條件，緩解大樓建設期間壓力，滿足人民群眾的.醫(yī)療需求。
2、進一步完善電子監(jiān)控系統(tǒng)，增加人防、技防投入力度，在門診大廳、急診室、兒童門診、醫(yī)院大門和重點部位等處增加高清電子監(jiān)控點系統(tǒng)，有效地對全院要害部位、公共場所及院進出口實施了全方位的監(jiān)控，監(jiān)控點達到200多個。
1、建立后勤每周“查房”制度，總務水、電、工等人員每周2次對全院病區(qū)、科室進行查房檢查，對用電線線聯(lián)路、重大的安全部位、重要設備、設施進行定期巡查；興建新配電房，更新陳舊線路、設備，使醫(yī)院硬件建設達到新的水平；建立消防控制室，由專職人員值班監(jiān)控，保證醫(yī)院安全；全面開展消防、突發(fā)公共衛(wèi)生事件等應急演練，提高應急能力和水平。
2、堅持行政、業(yè)務和護理三個總值班與護院隊24小時巡查以及機關晨交班制度。行政總值班由職能科室負責人參加，負責醫(yī)院事務的全面協(xié)調工作；業(yè)務總值班由臨床高級專業(yè)技術組成，每天對人員在崗情況、醫(yī)療安全和醫(yī)療質量進行檢查；護理總值班由各病區(qū)護士長組成，在檢查護理質量的同時，對病區(qū)安全、消防隱患、衛(wèi)生狀況進行檢查。
3、建立安全生產(chǎn)每月度檢查、影像檢查定期通報制度，在院周會及時進行通報，限期整改。今年以來，開展消防應急演練、專項培訓等活動，開展重點科室消防巡查17次，月度巡查11次，每月開展消防設施、設備維護、維保工作。
4、完善醫(yī)院安全責任區(qū)及考核制度，增加護完人力量，實行24小時巡邏與區(qū)域責任制相結合，切實把防火、防盜、防破壞和醫(yī)療秩序的防范放在第一位。做好每天的巡邏記錄、巡查交接班制度和晨交班匯報制度，突發(fā)事件5分鐘到位，起到院內(nèi)110的作用。
5、落實門衛(wèi)管理制度、護院隊值班制度、安全保衛(wèi)工作制度及人員職責物崗位責任制度，建立責任追究制度，將收入分配與醫(yī)療安全、消防安全、安全保衛(wèi)等工作相結合，限度地調動積極性，維護正常的醫(yī)療秩序。加強門衛(wèi)車輛管理，減少進出通道，杜絕亂停亂放保持院內(nèi)環(huán)境井然有序。
20xx年，市一院認真完成綜合治理與安全生產(chǎn)工作各項工作任務，為醫(yī)院建設與發(fā)展創(chuàng)造了良好的社會環(huán)境，一院批準為三級綜合醫(yī)院，全市醫(yī)療機構首個院士工作站獲得省科技廳批復，與復旦大學兒科醫(yī)院的合作順利推進，逐步實現(xiàn)了在更高臺階的發(fā)展。
醫(yī)院還獲得省節(jié)能減排示范單位稱號，院團委獲得全市“五四”紅旗團委稱號，心內(nèi)科病區(qū)、燒傷整形病區(qū)、普外科病區(qū)獲得全市優(yōu)質護理病區(qū)稱號，彭錦妹、張偉娥、張靈敏獲得全市十佳護士長稱號，胡芳、黃紅艷獲得全市十佳優(yōu)秀護士稱號，裴培獲得全市優(yōu)秀團干稱號，裴培、程晨等代表我市在全省紅十字會急救大賽獲得團體第二名的好成績。
20xx年，市一院將在市衛(wèi)生局__委的正確領導下，繼續(xù)深入開展綜合治理和安全生產(chǎn)工作，為醫(yī)院更好更快地發(fā)展保駕護航。
醫(yī)院工作總結年篇六
面對繁重的工作量，我們沒有絲毫放松把好質量關，照片質量和診斷報告達到教學醫(yī)院標準。這表明，放射科是一支技術精湛，作風頑強的隊伍，在醫(yī)院的大力支持和鼓勵下，我們?nèi)〉昧艘粋€又一個勝利。全年無一例醫(yī)療責任事故發(fā)生。
放射科目前的問題：
一.書寫報告不規(guī)范，各寫各的，詳簡不一，沒有統(tǒng)一認可的標準，漏癥率較高，導致臨床不信任放射報告。
二.攝片質量不高，許多體位不夠標準，有責任心因素，有技術因素，有暗房及膠片因素。
三.部分醫(yī)生服務態(tài)度較差，隨意的趨向較多，顯示不出“以病人為中心”的服務宗旨。
在院長的指導下，放射科黨小組和科主任共同研究制定的改革方案如下：
醫(yī)院工作總結年篇七
執(zhí)行院部制定院科管理制度，聽從院部指揮，落實院部布置各項工作任務，對照三級醫(yī)院標準，逐步完善整理醫(yī)技各項資料，加強勞動紀律管理與監(jiān)督，認真做好質量管理，以持續(xù)改進方向，提升醫(yī)技診斷質量準確度。
1;基本情況;人員結構;
2;工作績效獎金分配方案;
醫(yī)師級;110分，主治級;140，主任級按院部定數(shù);
2;個人工作量數(shù)計算法;，
ct診斷;一部位0.5分 ，掃描操作1個部位0.3分，照片;1個部位0.2分，增強1人1.5分。
值夜班;1部位1分，值班1夜加3分。
彩超，b超工作績效量化到人。
通過個人工作量計算，體現(xiàn)多勞多得，提高工作效率 。
三、科室專業(yè)資源整合;
今年，彩超b超人員整合，啟動人力資源專業(yè)協(xié)調共同發(fā)展空間，雖然目前還未達到人人會熟練掌握彩超操作診斷技術，對今后有計劃性規(guī)模擴張打下良好基礎。
四、強化訓練-提高勞動紀律自覺性;
工作效率的主要內(nèi)在因素。3月在姜醫(yī)院長指令監(jiān)督下，醫(yī)技科集中交班，紀律強化訓練，勞動紀律準時度，提升到98%--100%，工作積極性提高，精神面貌出現(xiàn)新改變，紅裝素裹，醫(yī)療質量得到提升，對病人檢查責任心已到位，經(jīng)常工作延長超出下班時間，特別是ct，彩超，b超等檢查室。
但是，人員文化思想素質較差，有個別工作人員崗位責任理解不透徹，缺乏高度責任感和安全感，出現(xiàn)值班不在崗，是醫(yī)院不可容忍現(xiàn)象，是醫(yī)療安全危險性的信號，院部對此十分重視，針對這個問題，醫(yī)技科召開專題會議，當事人作了深刻檢討，教育了所工作人員，會議，再三強調醫(yī)技工作人員，要時刻牢記不在崗位的危險性和后果的嚴重性。希望今后不再出現(xiàn)類似這種現(xiàn)象。
五、強化培訓，提升醫(yī)療質量
1、依法執(zhí)業(yè)，崗前培訓;
遵守法律法規(guī)章程，牢固掌握衛(wèi)生法律法規(guī)原則、強化其法律意識和自我保護意識，增強依法執(zhí)業(yè)的自覺性。
2、嚴抓醫(yī)療質量，培訓技術人員
醫(yī)技科始終把醫(yī)療質量放在重要位置來抓，采取多種形式，全面開展業(yè)務技術人員培訓，努力提升醫(yī)務人員的業(yè)務技術能力水平。強調醫(yī)務人員要重視科學發(fā)展，我們要求每一位技術工作者以自學為主、共同學習，發(fā)揮傳幫帶精神，使醫(yī)技人員專業(yè)知識診斷水平階梯型發(fā)展，達到三級醫(yī)院要求。
六、搞好優(yōu)質服務，塑造醫(yī)院醫(yī)技新形象。
抓好以病人為中心，創(chuàng)優(yōu)質服務，改變醫(yī)技過去對病人檢查出現(xiàn)推諉，硬性服務態(tài)度，實現(xiàn)人性化服務思想，塑造提升醫(yī)院以病人為中心白衣戰(zhàn)士光輝形象和聲譽。
七、經(jīng)濟指標完成情況1;xx年16月及xx年同比;
八、存在問題;
上下班交接內(nèi)容不完善，得過請過，工作日志統(tǒng)計沒有按日按月按年規(guī)范性存檔，雜亂無章。偷收漏收現(xiàn)象依然存在。
遵守勞動紀律自覺性不強，上班拖拉，遲到現(xiàn)象存在，紀律松散，崗位責任心不牢固，離崗串崗等現(xiàn)象，針對存在問題，下半年工作，要加大力度對勞動紀律監(jiān)管，在工作環(huán)境改善后，重整旗鼓，整裝面貌，返回3月集體交班團隊莊嚴新篇章。
上半年來，我們雖然在醫(yī)療質量的持續(xù)改，服務態(tài)度提升以及管理方面，做了多量的工作，取得了一定成效。但距院部的要求還有一定差距，工作量上升幅度范圍不夠大。今后，在院部正確領導統(tǒng)一宗旨的大旗下，進一步強化執(zhí)行力，更新觀念，提高認識，開展技術創(chuàng)新，加強醫(yī)療質量管理，確保醫(yī)療安全，創(chuàng)效益，推動醫(yī)院共創(chuàng)三級做出新的貢獻!
醫(yī)院工作總結年篇八
201x年上半年在上級衛(wèi)生行政主管部門的正確領導下，我院繼續(xù)深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“三好一滿意”活動，認真落實“醫(yī)療質量萬里行”方案，堅持努力提高醫(yī)療質量、保障醫(yī)療安全、改進服務態(tài)度、杜絕不合理收費、加強行業(yè)作風建設。經(jīng)過全院干部職工的共同努力和辛勤的工作，較好地完成了年初既定的發(fā)展目標和各項任務。
1、團結帶領全院黨員干部和職工開展深入學習“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“三好一滿意”活動，精心組織安排，認真組織學習，廣泛征求意見，認真撰寫心得體會報告，堅持邊學邊改，努力做到了組織學習嚴密、查找問題充分、分析原因到位、整改措施得力、活動效果明顯，努力完成了深入學習活動的各項要求。
2、認真貫徹落實甘肅省衛(wèi)生系統(tǒng)民主評議醫(yī)療機構行風工作實施方案，及時成立了以院長為組長的醫(yī)院民主評議行風工作領導小組，設立了辦公室，并制定實施方案。自覺廉潔行醫(yī)，堅持誠信服務，嚴格以法執(zhí)業(yè)。
3、認真開展醫(yī)德醫(yī)風教育，引導全院醫(yī)務人員，努力發(fā)揚人道主義精神，大力弘揚“患者至上、服務第一，精益求精、質量第一”的精神。在醫(yī)療服務過程中真正體現(xiàn)“以人為本”的思想，從而做到尊重病人、關愛病人、方便病人、服務病人。
4、在醫(yī)院范圍內(nèi)深入開展整頓醫(yī)療秩序為主線、貫穿醫(yī)院整體工作的行風整頓工作，開展自查自糾，對存在的問題追查責任、限期整改，因個人問題依照有關規(guī)定給予處罰。同時，設置意見箱，公開舉報電話，加強了院內(nèi)監(jiān)督監(jiān)察的力度，扎實有效地開展了行風評議工作。
5、加強醫(yī)院文化建設，增強廣大職工的愛院意識。組織參加了縣上舉辦的春節(jié)社火匯演活動;參加了縣團委舉辦的演講比賽，利用節(jié)假日、紀念日，舉辦宣傳活動、技術比武、義診活動、演出活動、職工聯(lián)歡晚會等活動，營造了心齊氣順、風正勁足的良好局面。
二、加強質量管理、保障醫(yī)療安全。
醫(yī)院工作總結年篇九
在醫(yī)院黨組的領導下，緊緊圍繞全院的發(fā)展局，認真開展各項醫(yī)療工作，全面履行了主治醫(yī)師的崗位職責。
一年來，能夠積極參加醫(yī)院組織的各項學習活動，做到思想上、工作上時刻同共產(chǎn)黨保持高度一致。同時，堅持學以致用、用有所成的原則，把學習與工作有機結合，做到學習工作化、工作學習化，兩者相互促進，共同提高。特別是通過參加醫(yī)院組織的各項評比活動，對照先進找差距，查問題，找不足，自己在思想、作風、紀律以及工作標準、工作質量和工作效率等方面都有了很提高。
“救死扶傷，治病救人”是醫(yī)療工作者的職責所在，也是社會文明的重要組成部分，醫(yī)務工作的進步在社會發(fā)展中具有不可替代的作用，為此，我以對歷史負責、對醫(yī)院負責、對患者負責的精神，積極做好各項工作。
一是堅持業(yè)務學習不放松。堅持學習婦產(chǎn)科學理論研究的新成果，不斷汲取新的營養(yǎng)，促進自己業(yè)務水平的不斷提高，全年共計記業(yè)務工作筆記xx萬字，撰寫工作報告xx份，撰寫業(yè)務工作論文xx篇。
二是堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，熱情接待每一位患者，認真對待每一例手術，堅持把工作獻給社會，把愛心捧給患者，從而保證了各項工作的質量，受到了社會各界的好評。全年共計接待患者xx人，實施手術xx例，治愈病人xx人（次）。
作為醫(yī)院的一員，“院興我榮，院衰我恥”，知情出力、建言獻策是義不榮辭的責任。一年來，緊緊圍繞醫(yī)院建設、醫(yī)療水平的提高、業(yè)務骨干的培養(yǎng)等方面開動腦筋、集思廣益，提出合理化建議，充分發(fā)揮一名老同志的作用。同時，嚴格要求自己，不擺老資格，不驕傲自滿，對比自己年長的同志充分尊重，對年輕同志真誠地關心，堅持以工作為重，遵守各項紀律，堅持代病工作，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，樹立了自身良好形象。
一年來，在領導的助和同志們的支持下，工作雖然取得了一定成績，但與組織的要求還差得很遠，與其它同志相比還有差距，在今后工作中，要繼續(xù)努力，克服不足，創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
醫(yī)院工作總結年篇十
20**年上半年，我院的工作在市委、市政府的正確領導和有關部門的親密配合下，全面貫徹落實十八大重要思想，緊緊圍繞 “一切以病人為中心”的服務宗旨，內(nèi)強素質、外樹形象，狠抓醫(yī)療服務質量，強化全方位管理，各項工作取得了顯著成績?，F(xiàn)將半年來開展的工作總結如下：
一、20**年上半年所做的主要工作
(一)深入開展優(yōu)質護理活動
為了進一步改善護理服務，提高護理質量，保障醫(yī)療安全，切實為人民群眾提供安全、優(yōu)質、滿意的護理服務， 20**年上半年，我院“優(yōu)質護理服務示范工程”繼續(xù)在外科和骨科兩個示范病房開展。兩個病房在今年上半年的工作中，嚴格按照工作標準和工作進度扎實推進優(yōu)質護理服務工作，經(jīng)過努力取得了一定的成效。
1、進一步優(yōu)化人員配置，嚴格護理工作流程
我院在今年更加重視護理人員配置，針對示范病房護理人員的配備多次召開會議，采納護理部意見和建議，適時調整和增加護理人員。至目前為止，優(yōu)質護理病房一線護士配置已接近達標。外科和骨科護士長分別對科室病床、人員進行了更科學明細的分組，在原有責任護士負責制的基礎上，根據(jù)病房床位數(shù)設立2個護理責任小組，每個責任小組由1名組長，4名執(zhí)行護士組成。每個責任小組負責患者的晨晚間護理和日間的治療與護理。護士長可以根據(jù)各時段護理工作量及護士個人情況進行護理人力的動態(tài)調整，確?；A護理和各項治療、護理措施落實到位。
2、簡化了護理文件書寫
取消了一般患者護理記錄，使護士節(jié)省了時間，更有精力為患者提供連續(xù)、全程的護理服務，增進了護患溝通，促進了護患和諧。
3、公示服務項目
將衛(wèi)生部分級護理和基礎護理服務項目的內(nèi)容上墻公示，讓患者和家屬共同監(jiān)督護理人員的服務。
4、完善績效考核制度，調動護士積極性
護理部定期對示范病房進行病人滿意度調查，對不滿意的地方特別召開會議歸納總結，落實到個人，并與績效工資掛鉤，逐步整改到位。對于做得好的護士，各科室宣傳介紹經(jīng)驗，并給予獎勵。今年5月份以來，護理部還進行了護理技能操作大比武及理論知識競賽，并結合平時各方面的表現(xiàn)評出了3名優(yōu)秀護士長，14名優(yōu)秀護士，鼓舞了護士的工作熱情。今年一季度以來，護士績效工資比去年明顯提高，而且特別傾向于優(yōu)質護理服務病房護士，極大的提高了一線護士的工作積極性。
“優(yōu)質護理服務”工作實施后，提高了護理人員的綜合素質，極大的激活了護士的責任心和服務意識 ，兩個示范病房患者反映都很好，患者滿意度顯著提升，優(yōu)質護理服務也逐漸深入人心，取得了令人滿意的效果。
(二)推進“規(guī)范化藥房”的建設
開展創(chuàng)建“規(guī)范化藥房”活動，是進一步加強醫(yī)院藥房規(guī)范化管理，確保藥品使用質量和安全的重要舉措，我院對此高度重視，指派專人負責此項工作。目前，藥房藥品共計531種，其中國家基本藥品西藥有276種，均實行藥品零差價銷售。藥房所有藥品均在內(nèi)蒙古自治區(qū)醫(yī)療機構藥品器械網(wǎng)上集中采購，招標公開透明。藥房實行責任人管理，藥品信息、藥品陳列、儲存分批號管理。藥品不良反應每月按時上報。上半年，我院還增加發(fā)藥窗口1個，并安排雙人發(fā)藥，有效減少了患者排隊等候的時間和發(fā)藥的出差率，并為患者提供合理用藥咨詢等服務。通過我們的努力，20**年3月，我院順利通過鄂爾多斯市食品藥品監(jiān)督管理局的實地考察驗收，并被命名為鄂爾多斯市首批“醫(yī)療機構規(guī)范化藥房建設示范藥房”。
(三)做好“國際馬拉松賽”期間的醫(yī)療保障工作
為了確保我市首屆國際馬拉松賽期間醫(yī)療工作的順利進行，我院制訂了詳細的工作計劃、應急預案及接診程序，并邀請北京積水潭醫(yī)院專家指導醫(yī)療救護，為大賽的圓滿召開，奠定了堅實的醫(yī)療保障基礎。
(四)繼續(xù)開展全民健康體檢活動
20**年4月1日，我院開始為全市35周歲以上城鄉(xiāng)居民進行免費體檢。截止7月底，共計體檢7593人次，其中65周歲以上1120人次，體檢出高血壓患者444人，糖尿病患者171人，癌癥患者4人。
(五)加強醫(yī)院信息化建設，提高醫(yī)院管理服務水平
今年上半年，我院對信息管理軟件進行系統(tǒng)改革，目前，我院醫(yī)生可通過調閱服務器圖像為患者診斷，不必再使用觀片燈和膠片診斷，杜絕或減少原有在依賴膠片診斷模式下容易導致微小病灶漏診的情況。對于疑難病癥，我院建立開通了與北京二炮總醫(yī)院遠程會診的項目，上半年共實施會診18例，有效緩解了我旗群眾“看病難”的現(xiàn)狀。
8月底我院積極部署更換的新hi系統(tǒng)，也將正式上線，屆時醫(yī)生護士將實現(xiàn)在線為病人下醫(yī)囑，病人也只需通過“一卡通”就可以在醫(yī)院進行各項診療服務。 his的成功上線優(yōu)化了看病流程，并將為下一步我院電子病歷的順利開展打下堅實的基礎。
(六)接受市人大、政協(xié)、紀委的工作評議
20**年，在市人大、政協(xié)、紀委組織的綜合評議活動中，我院被確定為綜合評議單位之一，在此次評議活動中，群眾共向我院提出了8條存在的問題，我院領導高度重視，立即組織召開會議，針對這8條存在的問題，及時進行了研究分析，并擬定了整改措施，進行了認真的整改，由于措施得力，整改力度強，目前，所存在的問題基本都已得到解決，并已順利通過評議。
二、各項經(jīng)濟指標完成情況
今年上半年我院總體經(jīng)濟運行情況不錯，各項經(jīng)濟指標完成情況較好，1-7月份，門診就診人數(shù)78700人次，住院病人數(shù)3746人次，出院病人數(shù)3727人次，開展各種手術1500 例，危重病人搶救成功率93%，治愈72%、好轉率25.2%。
總之，半年來我院做了大量卓有成效的工作，但還存在著醫(yī)療服務質量需進一步提高、學習還不夠深入細致等問題，我們將在今后的工作中繼續(xù)發(fā)揚成績，改進不足，有效地促進醫(yī)院的各項工作邁向新的臺階，為伊旗的經(jīng)濟和社會事業(yè)發(fā)展做出積極的貢獻。
醫(yī)院工作總結年篇十一
衛(wèi)生局安排部署了全市衛(wèi)生工作，按照市衛(wèi)生局的通知精神，現(xiàn)將臨汾市中醫(yī)醫(yī)院1—10月工作總結匯報如下：
根據(jù)市衛(wèi)生局黨委的安排，臨汾市中醫(yī)醫(yī)院黨支部、院委會積極組織醫(yī)院的黨員、職工，積極開展各項思想教育活動。
1、積極開展學習實踐科學發(fā)展觀活動。組織黨員、干部職工認真學習《毛澤東、鄧小平、論科學發(fā)展》等文獻書籍;邀請市講師團賈成奎作集體輔導講座;醫(yī)院領導班子召開了由黨員、中層干部參加的擴大民主生活會，發(fā)放“領導班子征求意見表”和“患者征求意見表”，廣泛征求群眾對領導班子和醫(yī)院發(fā)展的意見和建議;在學習和召開民主生活會的基礎上，撰寫了醫(yī)院學習實踐科學發(fā)展觀的分析檢查報告，找出了醫(yī)院領導班子和醫(yī)院存在的差距和不足，提出了今后的努力方向。
2、加強醫(yī)院管理，加大職工職業(yè)道德教育。按照市衛(wèi)生局黨委的安排，在醫(yī)院上下開展了醫(yī)德醫(yī)風和醫(yī)護人員醫(yī)德醫(yī)風考評推進活動;在醫(yī)院內(nèi)部廣泛開展“感恩患者”、優(yōu)質服務活動，由醫(yī)院院長親自給職工講授如何與患者溝通的技巧，組織職工收看全國著名醫(yī)院管理、與人溝通專家的錄像講座，提高職工的服務溝通能力和愛崗敬業(yè)的自覺性。
3、按照市衛(wèi)生局的要求，加強領導干部廉潔自律，提高廉潔從政意識，加強黨員干部的道德修養(yǎng)，提高個人反腐倡廉的自覺性。
1、認真糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務中的不正之風，維護群眾的利益。加強長效機制，經(jīng)常性地對容易滋生商業(yè)賄賂問題的重點科室和重要崗位人員加強反腐倡廉教育，預防腐敗現(xiàn)象的發(fā)生。
2、扎實開展醫(yī)療臨床科室“亂收費、亂檢查、亂用藥”的自查自糾工作，杜絕和減少開大處方，過度檢查、過度治療的現(xiàn)象，促進合理檢查、合理治療、合理用藥;繼續(xù)搞好藥品價格公示和患者住院“一日清單”制，讓患者明明白白看病就醫(yī)。
3、治理醫(yī)務人員吃“回扣”和收受患者及家屬“紅包”問題。
4、完善藥品集中網(wǎng)上競價采購工作，加強對醫(yī)療藥品購銷合同的簽訂履行，按時回款工作。
5、繼續(xù)開展政風行風、民主評議活動，設立“意見箱”，為住院患者發(fā)放“征求意見表”，切實解決群眾反映的熱點、難點問題。
1、醫(yī)院領導根據(jù)醫(yī)院資歷、醫(yī)療技術、醫(yī)療設施、地理區(qū)域綜合分析形勢，找出醫(yī)院在臨汾區(qū)域內(nèi)的優(yōu)勢和不足，選定只有抓好以服務為本的目標，推動醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展措施。經(jīng)過努力，全院醫(yī)療工作取得較好效益，1—10月：門診19559人次，住院1327人次，健康體檢5852人次，下鄉(xiāng)體檢7800人次，手術561臺次，血液透析5401人次，胃鏡檢查328人次，康復治療76人次。
中醫(yī)院近年來十分注重醫(yī)院的管理，1—10月在度管理工作的基礎上，進一步強化管理，完善建制。根據(jù)“建管理制度、抓責任落實、出工作效益”的管理經(jīng)驗，我們注重落實二字。醫(yī)院制訂了各種責任考核制度，對科室實行月月核算、月月考核、月月兌現(xiàn)，使得科室有盈余，職工有收入，醫(yī)院有發(fā)展，取得了較好的效益。
在1—10月，臨汾市中醫(yī)醫(yī)院在搞好內(nèi)科、外科、中醫(yī)科、婦科等日常醫(yī)療工作的同時，積極開設新的治療業(yè)務，用特色和亮點創(chuàng)造醫(yī)院的品牌。
1、經(jīng)過市場調查分析，醫(yī)院了解到在臨汾全市范圍內(nèi)有大量腎病患者，需要進行血液透析維持生命治療，而臨汾市區(qū)域內(nèi)有關醫(yī)院現(xiàn)有的腎透析設施數(shù)量較少、裝置分散、操作技術落后、價格較貴，不重視這一群體患者的治療需求。當我院了解到這一情況后，為了解決透析患者“看病難、治病貴”的困難，投資三百余萬元，購置了世界先進的德國、法國血液透析和水處理設施，組建了擁有21臺透析機的“血液透析中心”。
在短短的半年時間，“血液透析中心”的醫(yī)護人員用熱情的服務和優(yōu)惠的價格，為患者提供接送條件，先后為5401人次的透析患者，提供了醫(yī)療服務，受到了廣大腎病患者的好評。
2、當醫(yī)院了解到目前在臨汾市范圍內(nèi)約有34.5萬余人的各種殘疾患者當中，有很大一部分患者家庭均存在因殘致貧的情況。因此，醫(yī)院本著“治療一個殘人、拯救一個家庭”的理念，投資四百余萬元，改造病房，培訓醫(yī)護人員，購置治療鍛煉設施，在中醫(yī)院組建了全省最好的“康復治療中心”。該中心目前已接收了76名殘疾或腦癱、偏癱患者在此住院鍛煉治療。臨汾市中醫(yī)醫(yī)院建立的“康復治療中心”受到了臨汾市殘聯(lián)的認可，并確定為臨汾市殘疾人治療的定點醫(yī)院，得到了有關專家的好評，得到了社會殘疾患者的認可。
為了提高中醫(yī)院的整體管理和業(yè)務技術水平，上半年醫(yī)院選派了40多名學歷高、素質好的年輕業(yè)務骨干，先后到北京、南京、鄭州、太原等地大醫(yī)院進行專業(yè)進修培訓學習。通過培訓人員，提高了醫(yī)護人員的理論水平，為中醫(yī)院的長期發(fā)展起到了一定的保證作用。目前外出進修學習的人員已在醫(yī)院的各個崗位上發(fā)揮著積極作用，取得了明顯的效果。此外，由培訓人員開發(fā)的“半永久性單腔中心靜脈留置術”，是山西省唯一一家醫(yī)療單位，填補了臨汾市的空白。
鑒于甲流感的到來，臨汾市第三人民醫(yī)院、臨汾市中醫(yī)醫(yī)院十分重視此項工作。醫(yī)院首先成立了以院長為組長，書記、副院長為副組長，護理、醫(yī)務、防感等職能科室參加的“醫(yī)院救治h1n1甲流感領導組”，組成了醫(yī)療救治梯隊，組織了醫(yī)護人員參加的救治h1n1甲型流感的專業(yè)培訓，提高醫(yī)護人員的業(yè)務能力。為了更有效地搞好救治工作，醫(yī)院在第三人民醫(yī)院建立了救治h1n1甲流感應急治療病區(qū)，進行了防控h1n1甲型流感的演練，加強了救治物資的儲備，按收治20名患者進行防護用品、消毒用品、藥品的儲備，保證救治的需要，配備了專人開展疫情的網(wǎng)絡直報工作。在五樓新建了兩間救治重癥甲流患者的負壓病房。張建欣副省長、謝碧玲副市長、省衛(wèi)生廳高國順廳長，在醫(yī)院現(xiàn)場指導檢查后，對醫(yī)院所做的工作，給予了充分的肯定。
為了更好地防控甲流感，中醫(yī)院充分發(fā)揮中醫(yī)特色，參照衛(wèi)生部預防甲流感中醫(yī)配方，結合本院中醫(yī)專家的治療經(jīng)驗，配置了兩方中醫(yī)湯劑，已投入到預防甲流感的人群中。
臨汾市中醫(yī)院繼續(xù)開展醫(yī)療體檢，深入社區(qū)義務為廣大群眾服務。醫(yī)院組織的社區(qū)體檢小分隊，不怕艱苦，配備先進的體檢車，深入到企事業(yè)單位、機關、學校，把醫(yī)療體檢服務送到群眾的家門口和工作崗位，先后為幾千人次進行了醫(yī)療體檢，受到了群眾的熱烈歡迎和好評。配合市總工會、市政協(xié)民盟委員會，分別深入到大寧縣、浮山縣，為500余名教師和余名農(nóng)村群眾開展醫(yī)療義診活動。
臨汾市第三人民醫(yī)院、臨汾市中醫(yī)醫(yī)院積極響應市衛(wèi)生局的號召，開了“感恩患者”活動，醫(yī)院三年免費救治洪洞腸瘺女孩晉丹丹，免費為艾滋病患者兒童做手術，就充分體現(xiàn)了醫(yī)院愛心幫助弱勢患者群體高尚的醫(yī)德醫(yī)風。
醫(yī)院工作總結年篇十二
20xx年醫(yī)務科在院委會的正確領導下及全院職工的大力支持下，緊緊圍繞醫(yī)院的“醫(yī)療質量、服務、安全、管理、”等方面來狠抓醫(yī)療質管理方面的工作。醫(yī)務科的工作總結匯報如下：
1、主要業(yè)務完成情況：1）門急診人次104342人次；2）入院人數(shù)13340人次；3）出院人數(shù)12724人次；4）全年手術人次為2281人次；5）病床使用率79。31%。
2、醫(yī)院加強院科兩級管理，通過召開醫(yī)療質量等委員及臨床、醫(yī)技科主任等會議，使得醫(yī)院工作得到及時安排布置，問題得到及時處理和解決，各科之間工作協(xié)調逐步理順，促進了各項工作平穩(wěn)順利、有條不紊地開展下去。
4、繼續(xù)加強臨床用血監(jiān)督管理，緩解臨床用血緊缺問題。規(guī)范臨床用血行為，確保臨床用血安全。
1、建立和完善醫(yī)療質量管理體系。在院長與分管院長的直接領導下，由醫(yī)教科牽頭，進一步健全和完善首科首診醫(yī)師負責制、病歷書寫、急診搶救、術前討論、三級查房、會診、查對、交接班、疑難病例討論、危重病人搶救、死亡病例討論、醫(yī)療差錯事故報告等關鍵性制度；認真落實崗位責任、手術知情同意制度、感染控制制度和值班、交接班制度。院部不定期到各科室檢查各項規(guī)章制度執(zhí)行情況，并按獎懲制度來實施。
2、狠抓醫(yī)療文件質量關。病歷質量是醫(yī)療質量和醫(yī)療水平的具體體現(xiàn)，也是醫(yī)院總體水平的一個方面。院領導一直把它作為質量管理的重點，以狠抓病歷質量來帶動醫(yī)療、教學工作。一是嚴格按《江蘇省病歷書寫規(guī)范》來書寫病歷；二是加強病歷質量檢查力度，每月不定期到科室對病歷進行檢查，檢查標準參照《20xx年江蘇省病歷書寫規(guī)范檢查標準》來執(zhí)行；三是每月檢查處方的合格率情況，均達98%以上。
3、進一步完成“三級質控”體系的建設，制定獎懲制度，重點強化科室質量監(jiān)控能力。醫(yī)務科深入科室檢查各種醫(yī)療工作制度的貫徹執(zhí)行情況，并聽取科室對醫(yī)療質量、醫(yī)療安全提出的問題與建議，發(fā)現(xiàn)問題及時督促解決，對于好的建議予以采納和應用。為了更好的規(guī)范病案管理，分步分科室逐步使用電子病歷，并對醫(yī)技人員進行多次相關培訓。
4、繼續(xù)加強抗菌藥物臨床應用管理，積極組織全體醫(yī)務人員召開專題會議，將具體工作深入細致開展到臨床實際工作中，積極推進抗菌藥物臨床合理用藥工作，及時進行現(xiàn)行狀況分析并提出有效的整改措施。
1、為使新上崗人員盡快地熟練上崗，與護理部共同組織對新上崗人員崗前培訓10余次，著重對醫(yī)療核心制度、服務禮儀、病歷書寫規(guī)范、相關法律法規(guī)、醫(yī)院感染控制等相關知識進行培訓。
2、加強臨床及衛(wèi)技人員?？苹驅ｎ}培訓40余次，提高醫(yī)院整體水平和?？扑?，為醫(yī)院專科建設和醫(yī)學專業(yè)人才培養(yǎng)打下基礎。
3、有計劃地安排醫(yī)療技術人員外出學習、進修。根據(jù)醫(yī)院長期人才培訓計劃，共選派10人去市級以上醫(yī)院進修學習。進修學習的科目包括耳鼻喉科、婦產(chǎn)科、手術室、普外科、心臟內(nèi)科、泌尿外科和影像科。進修人員回院后開展新的項目、帶動相應專業(yè)和學科的發(fā)展，為本院的?？茖２￡犖榻ㄔO打下了堅實的基礎。采用外出參加各種組織機構的短期培訓學習班、學術活動等多種學習形式，不斷提高醫(yī)務人員的專業(yè)技術和理論水平，從而能適應繼續(xù)工作的要求。
4、加強我院實習人員的規(guī)范管理，保證醫(yī)療安全，做好帶教工作，提高教學質量，努力完善實習管理的各項制度。安排好新上崗同志的各科輪轉次序與時間安排，并督促各科主任認真做好帶教工作。
5、做好醫(yī)療技術人員的“三基”訓練和醫(yī)學繼續(xù)教育工作。每月請本院科室業(yè)務骨干舉辦各種講座12次，并組織初中級醫(yī)務人員業(yè)務學習、三基培訓等共11次，培訓覆蓋率100%。
1、加強醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)療安全及規(guī)章制度的教育。院領導親自安排科主任及護士長在周前會上講解科內(nèi)核心制度的執(zhí)行情況和執(zhí)行力度，不斷強化全院職工的醫(yī)療安全意識。
2、嚴格執(zhí)行醫(yī)療安全制度。加強醫(yī)療安全報告制度，做到重大醫(yī)療事件立即報告、嚴重差錯及時報告、一般差錯如實報告。
3、在分管院長帶領下，每天由總值班對全院醫(yī)療安全進行大檢查，檢查人員在班在崗情況、急救器械及藥品應急情況、醫(yī)療差錯登記情況等等。
4、醫(yī)院設有醫(yī)患關系協(xié)調辦公室，由專人負責受理醫(yī)療投訴，處置醫(yī)療糾紛及化解醫(yī)患矛盾等工作。
5、推行醫(yī)療責任保險制度，醫(yī)院為97名醫(yī)護人員購買醫(yī)療責任保險，為醫(yī)療糾紛有效處理提供新的機制。
6、重視對醫(yī)院重點科室、部門的安全管理，對毒麻限劇藥品，做到保險柜存放，并由專人管理。同時醫(yī)院在各樓層的主要通道內(nèi)，安裝高清監(jiān)控系統(tǒng)，為治安和醫(yī)療安全提供有力保障。
1、完成我院及所負責管理轄區(qū)內(nèi)的所有醫(yī)師定期考核工作；開展院前急救應急演練、“三基”理論考核、醫(yī)療核心制度重新修訂等工作，并及時做好各科臨床醫(yī)療技術準入工作；并多次組織臨床一線人員參加由市、縣組織的急救技能理論與操作競賽，并多次在市里分別獲得二、三等獎。
2、組織醫(yī)療技術骨干人員在本院內(nèi)或者鎮(zhèn)上進行義診活動數(shù)次。并成立由我院醫(yī)療技術專家組成的家庭醫(yī)生簽約服務團隊，設立家庭病床等，送技術、送溫暖下鄉(xiāng)服務，使老百姓在家就可以看好病，就好醫(yī)，此舉得到老百姓的一致好評。
3、建立和完善醫(yī)院應急管理體系，制定突發(fā)事件應急處理預案并組織全院職工實戰(zhàn)演練。院科簽定醫(yī)療安全責任書，責任落實到人。
六、存在問題和明年工作重點。
1、醫(yī)療質量檢查缺乏科學的量化指標；有的科室軟件資料不健全或記錄馬虎；三級醫(yī)師查房記錄不太完善；個別病歷不能反映出上級醫(yī)師的預見能力及引經(jīng)據(jù)典分析疑難重癥的能力；臨床病例討論沒有正常開展。
2、病歷記錄中，疾病診斷依據(jù)不足，鑒別診斷條理不清；病程記錄仍然存在記“流水賬”現(xiàn)象，只顧及形式上的及時性而忽略了病情分析、治療措施和對療效評價的記錄。醫(yī)生不能及時完成病歷，造成病歷歸檔不及時。
3、醫(yī)療安全存在隱患。個別醫(yī)生病歷記錄馬虎，未記錄向患者或家屬交待疾病的轉歸和預后情況，致醫(yī)療糾紛發(fā)生時醫(yī)院處于被動狀態(tài)。
4、明年工作重點將繼續(xù)按醫(yī)院及上級醫(yī)政部門的要求，將抗菌藥物專項整治指標達標管理、醫(yī)療費用增長控制、進一步完善電子病歷質量管理等作為工作重點的重中之重；制訂切實可行的醫(yī)務工作實施計劃，努力將工作按要求完成。
在20xx年中，醫(yī)務科的醫(yī)療管理工作取得了顯著的成績，但也存在很多不足之處，在今后的工作中只有真正樹立以病人為中心、全心全意為病人服務的管理理念，進一步深化改革，完善激勵機制，才能發(fā)揮出我院的優(yōu)勢，使我們醫(yī)院在激烈的市場競爭中立于不敗之地，我們的事業(yè)更加興旺發(fā)達。
醫(yī)院工作總結年篇十三
同志們：
值此辭舊迎新之際，我們在這里召開20xx年度工作總結表彰會議，總結過去一年工作的經(jīng)驗，修正工作中的不足，安排和部署新一年的各項工作，為促進醫(yī)院又好又快發(fā)展提供思想武裝和精神動力。同時，對在20xx年度工作上表現(xiàn)突出的員工給予了表彰獎勵，在此，對你們表示衷心的祝賀，希望你們再接再厲，繼續(xù)為醫(yī)院的發(fā)展做貢獻，起到良好的榜樣作用。
回顧20xx，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽儯t(yī)院工作在歷年的基礎上又取得了新的突破。和20xx年相比，總的業(yè)務增長了15%，這些成績的取得離不開全體員工的共同努力，在此，對大家表示衷心的感謝！
在充分肯定成績的同時，我們更要清醒地認識到醫(yī)院在接下來發(fā)展中所面臨的困境與挑戰(zhàn)，以及我們自身存在的不足。可以用“內(nèi)憂外患”這個詞語來形容，“內(nèi)憂”是指我們自身存在的問題，“外患”是指醫(yī)院發(fā)展存在的外在壓力。我們自身存在的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
（一）部分職工的主人翁意識不強,對醫(yī)院發(fā)展缺乏關心,認識不到醫(yī)院興衰與自己的利益息息相關；有人對醫(yī)院目前的發(fā)展缺乏客觀正確的認識。
（二）科室業(yè)務發(fā)展不平衡。部分科室跟不上醫(yī)院的發(fā)展腳步,思路不清晰,目標不明確,業(yè)務發(fā)展和技術創(chuàng)新缺乏必要的措施,發(fā)展沒后勁。部分科室還缺乏團結向上的工作激情。
（三）部分職工的理念與醫(yī)院發(fā)展不相適應,集中精力謀發(fā)展、集中精力建強院的觀念在部分職工甚至少數(shù)中層干部中還沒有真正樹立起來。具體表現(xiàn)為：一是不思進取,缺乏上進心、工作激情和開拓創(chuàng)新的意識；二是缺乏自覺學習的主動性,診療理念相對滯后,缺乏為病人積極負責的態(tài)度。
（四）服務質量及服務態(tài)度有待進一步優(yōu)化。這是當前損害醫(yī)院形象，制約醫(yī)院和諧發(fā)展的一個突出問題，我們有些科室尤其是窗口科室，個別同志還沒有把熱情周到的服務當作醫(yī)院生存和發(fā)展的根本，人性化服務還僅僅是一句口號。
于此同時，20xx年我們要對醫(yī)院的大樓進行改建，這樣勢必也會對醫(yī)院的暫時發(fā)展起到不良的影響。這就更要求我們要強化自身建設，俗話說“攘外必先安內(nèi)”，只有內(nèi)部建設完善了，自身提升了，才能提高對外的競爭力，才能占有市場。
外部發(fā)展壓力，主要是指醫(yī)療廣告的投放比之前受到了更多的限制，以及太倉多家民營醫(yī)療機構的成立。到目前為止，已經(jīng)有七家新的醫(yī)院及門診已經(jīng)開業(yè)，而且他們所在的位置都是我們病人的主要來源地，比如瀏河、沙溪、浮橋、黃涇等。同時，作為鄰居常熟市也正在把醫(yī)療市場拓展到太倉來。這些都對我們醫(yī)院接下來的發(fā)展壯大設置了挑戰(zhàn)與阻力。面對目前競爭激烈的醫(yī)療市場,醫(yī)院如果不完善自身建設，肯定會被市場淘汰。
新的一年里，我們要不斷提高醫(yī)療服務質量，防范醫(yī)療安全事故，強化管理，敢于創(chuàng)新，著力推進醫(yī)院又好又快發(fā)展。重點抓好以下幾方面的工作：
一、樹立“一個理念”,即樹立以人為本的親情服務理念，努力提高服務質量和醫(yī)院形象。
服務水準的高低是醫(yī)院形象的重要標志之一。一個單位的服務水準取決于服務理念。醫(yī)院服務理念是醫(yī)院和醫(yī)務人員在為患者提供醫(yī)療服務的過程中所表現(xiàn)出來的服務思想和意識。
樹立以人為本的親情服務理念,就是要求全院職工通過開展以人為本的人性化親情服務,與病人建立起親戚朋友式的關系。這種醫(yī)患關系應該是最融洽的醫(yī)患關系,不僅是我院發(fā)展的需要,也更符合社會發(fā)展需要。
樹立親情服務理念,要求把“以病人為中心,待病人如親人”的服務理念真正落到實處,切實做到讓病人高度滿意,超出他們的期望值。這是開展親情服務、與病人建立起親戚朋友式關系的基礎。只有把這些做好了,讓他們信任你,他們才可能把他及親朋好友的健康托付給你。
二、強化“兩個意識”,即強化“以院為家”的主人翁意識,明確“崗位責任意識”
（一）作為醫(yī)院的一名職工,在醫(yī)院發(fā)展前進過程中,必須要樹立強烈的主人翁意識,因為只有時刻把醫(yī)院的生存和發(fā)展與自己的前途命運緊緊相連在一起,以“當家人”的姿態(tài),關愛醫(yī)院、無私奉獻、振奮精神,勇挑重擔,積極進取,腳踏實地地搞好本職工作,才能做一名合格的職工。但是,主人翁意識不是與生俱來的,當我們認識不到自己與醫(yī)院之間是一榮俱榮、一損俱損的關系時,我們自然不會產(chǎn)生主人翁意識,尤其是當前個別人把自身利益高于集體利益時,更不會發(fā)揚主人翁精神。強化“以院為家”的主人翁意識,目的就是讓全院職工切實認識到：職工靠醫(yī)院生存,醫(yī)院靠職工發(fā)展。因此,為了醫(yī)院發(fā)展,也為了自己生存,在今后的工作中全院職工必須像愛自己的家一樣愛我們的醫(yī)院,時時處處維護醫(yī)院形象、維護醫(yī)院利益,進一步增強職業(yè)責任感、敬業(yè)精神、創(chuàng)新精神、奉獻精神、團隊精神,牢固樹立大局意識。
（二）希望大家牢固樹立責任意識。醫(yī)院管理是一個龐大的系統(tǒng)工程，每一個崗位、每一個環(huán)節(jié)都十分重要。隨著醫(yī)院各項重大舉措和配套改革的不斷深入，希望全院職工要認真反思工作中存在的不足，認真履行應有的職責，創(chuàng)新工作思路，改進工作作風，改善工作方法，扎實有效地做好本職工作。
三、落實“三個集中”,即進一步落實“集中精力做亮點、集中精力建強院、集中精力謀發(fā)展”的工作思路。
（一）重點技術、重點項目的開展應用,是我院近幾年反復強調的重要工作之一。目前部分技術項目已經(jīng)成為醫(yī)院的亮點,但也有部分科室至今還沒有培養(yǎng)出業(yè)務工作的亮點。“集中精力做亮點”,要求臨床各科集中精力繼續(xù)做好特色技術、重點項目的開展應用,如腹腔鏡微創(chuàng)手術、鈥激光碎石術、汽化電切術、背神經(jīng)阻斷術等，通過這些特色技術為醫(yī)院新一輪發(fā)展尋找新的經(jīng)濟增長點。
（二）建強院,要求必須具備先進的醫(yī)療技術和過硬的醫(yī)院綜合實力。應該肯定,近幾年來醫(yī)院的醫(yī)療技術有了很大發(fā)展,醫(yī)院的綜合實力也明顯提高,但離“做強做大”的目標還有不少差距?！凹芯◤娫骸?就要求全院職工集中精力鉆研業(yè)務,精益求精,努力掌握本專業(yè)范圍內(nèi)基本知識和前沿技術,人人都具備先進的醫(yī)療技術水平,以提高醫(yī)院的整體綜合實力。
（三）“集中精力謀發(fā)展”,要求全院職工集中精力關心、關愛、關注、支持醫(yī)院發(fā)展,為醫(yī)院發(fā)展獻計獻策、獻身獻力。特別是在新的一年里,醫(yī)院既面臨著發(fā)展機遇，同時面臨著嚴峻的挑戰(zhàn)，全院職工更要以飽滿的熱情積極投身到工作中去。同志們,這次會議既是一次表彰大會，更是一次明確任務、鼓勁加壓的動員大會。20xx年已經(jīng)過去了,成績也成為歷史。充滿希望的龍年正迎面向我們走來，在醫(yī)院發(fā)展的關鍵時期，全院上下必須保持步調的高度一致，必須保持工作的扎實有效，最大程度地減少內(nèi)部的干擾和紛爭，齊心協(xié)力謀發(fā)展，為我院更加輝煌燦爛的明天而努力奮斗！
最后，值此20xx年新春佳節(jié)來臨之際，祝大家在新的一年里身體健康、事業(yè)有成、合家幸福！
謝謝！
醫(yī)院工作總結年篇十四
作為一名中國共產(chǎn)黨員，本人在思想上始終與黨中央保持高度一致，擁護黨的領導，認真學習黨的十七屆三中全會報告，深刻領會“三個代表”重要思想的內(nèi)涵，積極參加黨委組織開展的各類學習，注重不斷提高自身的政治素養(yǎng)與思想道德素質，堅定對黨的信念，用正確的理論指導自己的行動。尤其在今年開展的黨員先進性教育活動中，本人積極參加教育活動的每階段活動安排，認真記錄學習筆記，深刻思考撰寫黨性分析報告，作為醫(yī)院先進性教育活動辦公室副主任，積極履行自己的職責，配合領導完成各階段的工作。
俗話說：“肚里有知識，手中方法多”。自全面負責辦公室工作以后，新的工作職能要求我不斷地更新自己的知識，拓展自己的知識領域，提高自己辦事、處理、協(xié)調問題的能力。業(yè)余時間認真學習專業(yè)知識和相關管理理論，不斷更新自己的知識結構，拓寬知識面，具備一定的學習力。通過學習《馬克思主義哲學》、《毛澤東思想概論》、《行政管理》、《公文寫作》等理論知識以及醫(yī)療等政策、法規(guī)和條例等，逐步提升自己的綜合素質。同時不僅從書本上汲取養(yǎng)分，還謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務能力強的同志學習，取人之長，補己之短，努力豐富自己、充實自己、提高自己。通過學習，開闊了視野，拓寬了思路，進一步提高了政治水平和駕馭實際工作能力。兩年來，代表我院參加衛(wèi)生局舉行“五法二條例”知識競賽，榮獲團體三等獎。撰寫論文2篇，已發(fā)表2篇。
辦公室是一個綜合協(xié)調部門，工作繁雜、瑣碎，很多工作不可預測，也難以量化。要使辦公室工作真正實現(xiàn)規(guī)范、有序、高效，就必須要有一整套的工作體系作保障。兩年來，本人始終踐行“服務好領導、服務好部門、服務好職工”的工作理念，始終追求更高的工作效率，更優(yōu)秀的服務質量，更順暢的運轉機制，更高昂的工作***，在認真總結和繼承我院辦公室以往成功經(jīng)驗和優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎上，結合不斷拓展的工作內(nèi)容，結合兄弟單位辦公室工作的先進理念，以積極、認真、誠懇的工作態(tài)度對待自己所從事的工作。特別是20xx年，在深化醫(yī)院管理年活動中、黨員先進性教育活動中、“滿意杯”優(yōu)質服務競賽活動中、**大學附屬醫(yī)院揭牌典禮儀式中本人充分發(fā)揮自己的組織、協(xié)調和服務職能，得到了醫(yī)院領導和其他部門、廣大干部職工的認可。
(一)、履行工作職責，深化服務職能。醫(yī)院辦公室的重要作用，特別是參謀助手作用是通過辦文、辦會、辦事的過程來體現(xiàn)的。辦文、辦會、辦事是辦公室最基本、最大量的工作，也是辦公室工作人員的重要基本功。關于辦文工作，兩年來，我院辦公室審核發(fā)出的各種文件有160多個，完成各類工作計劃、工作總結、五年規(guī)劃以及各種會議材料、領導講話等30余篇，較為圓滿的完成了任務。關于辦會，兩年協(xié)助完成**大學附屬醫(yī)院揭牌慶典、離退休職工敬老節(jié)座談會、黨員先進性教育各階段通報會、中層干部家屬代表聯(lián)歡會等各種會議20余次。關于辦事，認真落實做好醫(yī)院月工作計劃安排，落實安排總值班以及節(jié)假日的排班，對上級機關下發(fā)的各項通知、工作要求等，及時向領導匯報并傳達到相關職能科室和臨床一線科室，即時反饋各種信息，做到快捷實效，保證上下政令暢通。根據(jù)《醫(yī)院管理年評價指南》以及院辦公會要求，我們組織重新修訂了醫(yī)院工作人員職責和工作制度，經(jīng)過幾個月的認真細致工作，結合我院實際情況，對原有工作人員職責和工作制度進行了增補和修訂，現(xiàn)初稿已打印完畢，待院辦公會通過后正式成冊印刷。20xx年，我院辦公室利用檔案工作軟件實行電腦登錄收發(fā)文，減少手工登記的程序，便于文書檔案的電腦統(tǒng)一管理。完成20xx年度文件的歸檔和人事檔案材料的裝訂整理。
(二)、規(guī)范工作程序，不斷創(chuàng)新工作機制。由于辦公室其余三位同志都是新進人員，對辦公室的主要職能、工作程序、工作規(guī)范不是太熟悉，要履行好辦公室服務職能，必須依靠良好的工作機制。為了使有限的人力、物力發(fā)揮最大的效用，兩年來我們注重工作機制的建立和完善。首先是明確分工責任到人。根據(jù)醫(yī)院工作制度和辦公室工作人員職責，對辦公室工作進行了明細分工，并制訂了各崗位的工作職責，建立了既有明確分工，又有密切協(xié)作的工作機制，并組織全體人員認真學習，在工作實踐中加強考核，從制度上保證了辦公室工作雖然龐雜，但能夠持續(xù)高效有序地運轉。進一步完善了公章使用、紙張使用、復印機使用、請假等各種常規(guī)管理，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想，各項工作井然有序。然后建立事務登記制度。對辦公室完成的各類事務性工作實行登記制度，如車輛出車、文印工作、接待安排等。既記載了科室工作人員的工作量，又為成本核算工作積累一定的參考數(shù)據(jù)。
加強隊伍自身建設。深化服務職能，創(chuàng)新工作機制，最終靠的是素質過硬的隊伍。兩年來在提高科室人員整體素質上，抓了三個方面工作：一抓人員的協(xié)調磨合與內(nèi)部團結。辦公室4個人，性格、能力各有差異，又各管一攤，各負其責，如何用其所長，發(fā)揮個人和整體作用，是做好辦公室自身建設的首要任務，我們牢固樹立團結出戰(zhàn)斗力和一盤棋的思想，著重抓好團結協(xié)作，以大局為重。通過談心方式不斷加強協(xié)調意識，促進了團結，形成了合力，戰(zhàn)斗力、凝聚力不斷提升。二抓文字表達能力。文字綜合水平的高低，直接關系到辦公室工作的質量。文稿質量要符合本醫(yī)院的實際，同時要能夠把握大局，突出重點。因此，在空余時間組織學習與辦公室工作相關的書籍，通過多學、多看、多思考、多積累，并及時向院領導請教，摸清領導意圖、思路。在院領導的幫助指導下，不斷提高寫作能力。三抓協(xié)調辦事能力。為不斷提高辦公室人員的辦事能力和效率，老同志以身作則、進行傳幫帶，小至如何接聽電話、請示報告，大到文稿的擬定、對外接待都對新同志言傳身教。我們常說兩句話，一句是：辦公室工作無小事，事事關形象;另一句是：每一天的工作都是新的。我們認為，只有經(jīng)過思考之后的工作才是令人欣賞的，所以我們鼓勵學習，倡導鉆研。辦公室人員注重學習，通過向領導、向同事、向書本，向網(wǎng)絡學，努力提高自身業(yè)務水平和綜合素質，保證了辦公室工作有序的進行。
營造團結協(xié)作氛圍。在加強自身建設的基礎上，我們與其他部門加強溝通，密切配合，互相支持，保證我院整體工作不出現(xiàn)紕漏。辦公室有一條工作原則，屬于辦公室的工作要完成，不屬于辦公室系列的工作其他系列找到了也要完成，不屬于辦公室的工作發(fā)現(xiàn)了問題要說話，要及時與其他系列溝通，不能讓工作出現(xiàn)真空。兩年來，辦公室與各科室保持了良好的關系，科室之間的溝通也非常順暢。今年涉及全院的大事多，如醫(yī)院管理年活動的深化、“滿意杯”優(yōu)質服務活動、黨員先進性教育工作等等，這些工作任務量大、工作繁重、責任重大、涉及面廣，為保證高質量完成這些工作，辦公室全體成員積極參與，加班加點沒有怨言，愉快接受任務，迅速開展工作，期間加班加點無數(shù)，圓滿完成各項任務，受到了領導的肯定和信任。
辦公室工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”、“不由自主”，一年到頭都忙忙碌碌，加班加點連軸轉，沒有腳踏實地的作風，沒有無私奉獻的精神，真是難以勝任辦公室工作。甘于奉獻、誠實敬業(yè)是辦公室工作人員的必備人格素質。兩年來，本人踏踏實實地做好上級領導交給的各項任務，不靠一時的熱情和沖動，堅持每天從零開始，以積極熱情地態(tài)度投入工作，只要工作需要，從不計較個人得失。200*年本人年度考核為優(yōu)秀。
回顧兩年來的工作，如果說做了一些工作，能順利完成各項任務，這主要與每位院領導的支持和認可分不開的，與在座的每位同事的關心幫助分不開，與辦公室全體人員的團結協(xié)作分不開。但自己深知離各位領導的要求和同事們的期望還有很大的差距，主要表現(xiàn)在：一是政治理論學習雖有一定的進步，但還沒有深度和廣度;二是事務性工作紛繁復雜，減少了調研機會，從而無法進一步提高自己的工作能力;三是工作中還不夠大膽。
“知不足而奮進是我的追求，行不止塑品德是我的目標”，在這里再次感謝醫(yī)院給我一個施展的平臺，懇請各位領導、同事提出意見，使我進一步完善自己，本人也將以此述職為契機，虛心接受領導和同事們的批評和幫助，努力學習，勤奮工作，以優(yōu)異的工作業(yè)績?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展建設增添一份微薄之力。
醫(yī)院工作總結年篇十五
自從20xx年9月鄭炅紅院長開展“二甲”迎評全院動員會以來，全院干部職工就開始積極應對，醫(yī)院建立迎評工作小組，以萬分飽滿的熱情投入到迎評準備工作中。
“二甲”醫(yī)院評審，時間緊，擔子重，在這樣一個高平臺上，給了我們新的機遇和挑戰(zhàn)，是歷史賦予了我們這一神圣的使命，這就要求我們更要不辱這一使命。我們將嚴格按照評審細則標準去做，使各項工作向制度化、規(guī)范化、科學化的發(fā)展軌道前進。立足大局，扎實工作，務實創(chuàng)新，提高綜合質量，提升管理水平，力爭做好、做細、做實，努力實現(xiàn)新突破，為醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展，為醫(yī)院評審工作的順利達標而努力，相信我們的目標一定能夠實現(xiàn)。
在思想上，科主任積極組織全體科室人員加班加點進行二甲學習，學習中大家熱烈討論，各抒己見，通過學習，使我們的思想覺悟有了很大提高，紛紛表示要用行動、用智慧、用十二分的干勁投入到醫(yī)院二甲迎評準備工作當中，把迎二甲準備工作落實到實處。
在工作上，我們主動接受院領導與各職能科室的監(jiān)督指導，完善創(chuàng)二甲規(guī)定的軟、硬件管理。在醫(yī)院經(jīng)濟非常困難的情況下，鄭院長想盡千方百計集中資金改善醫(yī)院環(huán)境，引進先進儀器設備，調集全院各專業(yè)醫(yī)護人員成立綜合性icu，提高危重病人的搶救成功率，保證患者安全。
在業(yè)務學習上，我們icu認真對待醫(yī)院組織的每一次培訓和演練，認真進行培訓和演練總結；同時我們也多次組織科室人員，進行設備規(guī)范化操作程序培訓，和應急演練等，雖然在演練中出現(xiàn)了一些問題，但是也正是這些問題讓我們清楚的認識到平日工作中的不足，鞭策我們在以后的工作中更加努力，進一步完善工作中的不足。
我們深知“一只獨秀不是春，百花齊放春滿園”。為了迎接二甲評審，全院上下，每一位職工都要努力起來，完善自己，要拼搏、要奮進。二甲評審不單單是醫(yī)院的事情，也不是某個人的事情，是我們每一位職工共同的事情。我們是背水一戰(zhàn)，必須得過，沒有余地。我們每個人都是醫(yī)院的一個亮點，必須做到每項服務必須到位，每項治療、操作規(guī)范、標準，不允許任何一個人掉隊，絕不允許我們?nèi)魏蔚胤绞Х帧?BR> “二甲”迎評工作任務極其艱巨，這是對我們醫(yī)院及全體人員的考驗。在評審臨近的兩個月里，全院職工一致主動要求院長延長工作時間，在加班期間沒有一個叫苦叫累的，都在忙碌并快樂著積極迎接評審。我們堅信，在鄭院長的領導下，只要全院上下團結一心，齊心協(xié)力，努力拼搏，勇攀高峰，“二甲”評審一定能順利通過。
終于，“有志者事竟成”，20xx年6月18-20日，我們順利通過了各專家組評審。在聽完匯報工作之后，得知二甲評審順利過關，會場即刻想起了熱烈的掌聲，此時此刻縣一院同胞們都熱淚盈眶，興奮不已！
回首創(chuàng)二甲的路是艱辛的，我們發(fā)揚了縣一院五加二、白加黑的精神，放棄了一切休息時間。因為我們深知二甲評審對全院職工既是一次全方位工作的大檢驗，也是一次工作態(tài)度的大考驗。
“二甲醫(yī)院”稱號給我們帶來了新的機遇和桃戰(zhàn)，也是醫(yī)院再次向社會證明綜合實力和技術水平的客觀公正的權威性評價和最為有力的宣傳。通過迎評創(chuàng)建活功，醫(yī)院向標準化、規(guī)范化、科學化和現(xiàn)代化發(fā)展，提高了醫(yī)療服務質量和水平，提升了醫(yī)院的社會形象。我院將以迎評為契機，與時俱進，抓住機遇，團結奮進，開拓創(chuàng)新，繼續(xù)打造新時期“二甲醫(yī)院”的品牌形象，使我院成為名副其實的百姓滿意、政府滿意，社會滿意的縣級醫(yī)院，為保障人民健康，構建和諧社會做出新的應有的貢獻。
在今后的工作中，我們將不忘評審專家組給我們提出的要求和希望，繼續(xù)對照“二甲”評審的標準認真反復自查自糾，找差距找不足，對于已經(jīng)達標的部分要求，保持常態(tài)運行，尤其是醫(yī)療質量管理的核心制度、各級各類人員的崗位職責、診療護理操作規(guī)程、醫(yī)德規(guī)范的落實等，要求做到常抓不懈，形成良性運轉并持續(xù)改進；尚未達標難度較大的指標，我們將積極配合院領導創(chuàng)造條件，制定切實可行的實施計劃，并逐步完善提高，以更優(yōu)秀的成績迎接二甲復審！
醫(yī)院工作總結年篇十六
緊緊圍繞解決好“總開關”問題，突出理想信念這個核心，深入開展思想理論教育、法紀教育、警示教育和先進典型教育，引導黨員干部增強講政治守規(guī)矩守紀律、聚神聚力追趕跨越的思想自覺和行動自覺。認真學習十九大精神，大力加強十九大宣講活動，讓十九大精神入心入腦。此外，還邀請相關領導對醫(yī)院的精神進一步的知識和說明。
1、完善黨建制度，提升職工能力。今年將黨建工作列入了職工的考核范疇，這不僅提升了職工的黨性修養(yǎng)，更調動了職工工作的積極性，通過黨支部參與科室業(yè)務指導、綜合考核、民主管理、人員考核、干部推薦、獎懲建議等工作，發(fā)揮了黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用;黨支部主動關心幫扶黨員群眾，傳遞了黨組織的溫暖。
2、嚴格黨員教育管理。積極組織開展黨日紀念、讀書、主題教育等各項組織建設活動，組織開展黨員黨性分析和民主評議黨員活動。每名黨員形成黨性分析材料;黨支部召開民主評議黨員會議，按照個人匯報、黨員互評、民主測評、組織評定的程序組織評議;廣泛開展推薦先進、評選表彰先進活動，樹立模范典型。組織全體黨員在各項工作中以身作則，充分完善發(fā)揮先鋒模范作用。
3、加強中層管理干部隊伍建設。加強任期考核，推行干部能上能下、規(guī)范考核、競爭上崗的干部管理辦法。
一是嚴格干部選拔任用程序，按程序進行選拔聘用。
二是認真執(zhí)行談話和誡免規(guī)定、干部函詢制度，使之成為加強干部教育、管理和監(jiān)督的有效措施。
三是加強干部聘后管理，提升中層干部執(zhí)行力。
1、轉變思想觀念，提升發(fā)展動力。
通過加強教育培訓，黨員干部對各項中心工作的認識明顯提高，思想觀念進一步解放，積極創(chuàng)新工作思路，為醫(yī)院中心任務的順利完成提供了強勁動力。
2、扎實開展爭創(chuàng)活動，加強作風建設。
制定了“深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動方案”，結合醫(yī)院中心工作實際，努力通過爭創(chuàng)活動實現(xiàn)：進一步提高醫(yī)療服務質量，確保醫(yī)療安全;全面提升隊伍整體素質和工作作風，努力創(chuàng)建學習型黨組織;全面加強醫(yī)德醫(yī)風建設，提升行業(yè)作風。
積極開展黨員公開承諾活動，在分級承諾、扎實踐諾和定期評諾幾個環(huán)節(jié)認真抓好落實，與各項中心工作緊密結合，全面推進創(chuàng)先爭優(yōu)活動，取得活動實效。
始終高度重視黨風廉政建設，定期專題會議研究黨風廉政建設建設相關工作，逐級簽訂責任書，嚴格考核。注重教育引導，組織開展《廉政準則》和《警鐘長鳴》專題片等相關內(nèi)容的學習，落實黨內(nèi)監(jiān)督制度，領導班子成員堅持述職述廉和各項報告制度，確保醫(yī)院無違規(guī)違紀行為。
在20xx中，希望醫(yī)院的黨建工作取得長足的進步，要從醫(yī)院規(guī)模環(huán)境、科技發(fā)展水平、醫(yī)療綜合服務能力、智慧醫(yī)院建設均要提檔升級，走在全省同級醫(yī)院前列;醫(yī)療技術指導和急危重癥救治兩個中心要融合互動，提升承載力，擴大在區(qū)域內(nèi)外影響力;以醫(yī)院為核心的區(qū)域醫(yī)療聯(lián)合體要形成一定規(guī)模，建成本地區(qū)穩(wěn)步發(fā)展的醫(yī)療聯(lián)盟。
新的藍圖令人憧憬，新的使命催人奮進，奪取醫(yī)院建設事業(yè)的新勝利，就要加強黨建建設，抖擻起精神，攜起手前行，擼起袖子加油干!甩開膀子抓落實!全院上下要以自強不息的氣勢，繼續(xù)推進中心醫(yī)院這艘航船乘風破浪、一往無前!
醫(yī)院工作總結年篇十七
xxxx年是我院創(chuàng)三沖刺之年，也是關鍵之年。我們?nèi)耸驴评卫螄@醫(yī)院整體目標，以科學發(fā)展觀為指導，結合創(chuàng)先爭優(yōu)活動，強化學習，團結協(xié)作，堅持理論聯(lián)系實際，恪守以為人本的辦事理念。不斷進步人事管理工作的規(guī)范化和制度化水平，全面落實年初提出的各項工作目標，較為美滿地完成了人事科的各項工作任務。
1、創(chuàng)三工作貫徹始終?？剖覈@創(chuàng)三工作精神，對照三級醫(yī)院標準，找準差距。到上級醫(yī)院學習鑒戒其成功經(jīng)驗，建立了醫(yī)生的簡易檔案，進一步完善人事科各項制度及創(chuàng)三評審所需材料。
2、xxxx年1月13日，第一屆優(yōu)秀青年醫(yī)學人材答辯會隆重舉行。旨在加強本院學科梯隊建設，并進一步推動學科骨干和學科帶頭人xxx人的培養(yǎng)工作，加快提升我院醫(yī)、教、研、管綜合水平。共28名青年醫(yī)生參加了本次的答辯會，9位成功成為第一批優(yōu)青培養(yǎng)對象。再經(jīng)過層層提拔，公然打擂的方式，推薦一位優(yōu)秀醫(yī)學人材往國外進修，真正進步其業(yè)務水平。
3、多渠道、全方位做好引進人材。將人材招聘作為常規(guī)工作，成熟一個招聘一個。xxxx年共錄用77位，其中碩士3名，本科15名;副主任1名，主治4名。
4、多種情勢進行人材培養(yǎng)。積極貫徹“立足崗位、突出培養(yǎng)、在職為主、擇優(yōu)培養(yǎng)、按需培訓”的原則，以學科建設發(fā)展的需要為條件，兼顧規(guī)劃。繼續(xù)加大的在職學歷教育的力度。今年共有52人取得大專及以上畢業(yè)證書，其中碩士5人，本科17人，大專30人。重視在職職員的研究生培養(yǎng)工作。邀請交大醫(yī)學院權威教師來我院進行考前輔導。有將近70名職員參加輔導班，40名報考交大在職研究生，錄取21名碩士、1名博士。
5、做好了新職工進院工作。5月份將xxxx年口試通過預備錄用職員信息的上報衛(wèi)生局，9月份對73名新職工進行了上崗前培訓，培訓內(nèi)容涵蓋了醫(yī)院的發(fā)展、精神文明、職業(yè)生涯設計、法律法規(guī)等，并對所授內(nèi)容進行考試，使其全面了解我院的發(fā)展及目前的工作重點，并人人把握院感、醫(yī)療事故處理條件等相干知識。
6、xxxx年應屆生招聘工作：我們在10月份上報了招聘計劃，同時將xxxx年招聘計劃、錄用條件(臨床醫(yī)師要求碩士以上的學歷、護士要求大專及以上學歷)上網(wǎng)公布。我們爭取在本月底完成護理職員的理論、實踐考試、口試及錄用工作。
7、根據(jù)《事業(yè)單位出國留學崗位設置方案》完成崗位設置后，413位聘任職員職務(崗位)變開工作的完成，并重新修訂了《xxxx年上海交通大學醫(yī)學院附屬新華醫(yī)院崇明分院專業(yè)技術職務聘任的實施意見》、《崗位設置管理辦法及實施方案》。從xxxx年下半年起，就對我院的已取得的中級及以上職員進行摸底工作，收取其論文、科研、計算機、英語等相干證書的復印件。爭取在年底完成中、高級專業(yè)技術職員的評聘工作。
8、積極的留人政策。對引進、派遣的高級醫(yī)學人材進行購房、住房等一系列優(yōu)惠條件的落實。
9、其他工作
(2)按質按量完成每月考勤、勞務費、季度獎、節(jié)日加班工資核對、發(fā)放;
(3)對中層干部如皮膚科孟亞東、質控辦張娟、中醫(yī)科高志生等的聘任工作
(4)完成每月職員進出、退休、辭職等常規(guī)工作，及低級職員聘任工作;
(5)協(xié)助完成黨支部的改選工作;
(6)完成醫(yī)保醫(yī)生信息維護工作;
(8)院級課題《創(chuàng)三級醫(yī)院人材隊伍建設》，正式結題，并發(fā)表一篇論文。
醫(yī)院工作總結年篇十八
為認真履行上級主管部門對控煙工作的要求，我院以“創(chuàng)建無煙醫(yī)院”為主題，全面落實控煙工作，通過制定控煙方案，加強控煙宣傳力度，狠抓控煙工作措施，強化培訓教育，嚴格督查考核等措施，使全院干部職工積極參與控煙、禁煙工作，來院患者、家屬自覺控煙，基本達到無煙醫(yī)院標準，控煙工作取得明顯成效?，F(xiàn)將九月份控煙工作總結如下：
一、我院領導班子高度重視，從領導做起，以身作則，主動控煙、戒煙，積極帶動全院控煙，將“創(chuàng)建無煙醫(yī)院”納入我院的工作計劃并提供資金保障。
二、落實控煙領導小組職責。成立了以院長、院書記任組長，副書記任副組長，分管院領導和各科室負責人為成員的控煙工作領導小組，全面負責醫(yī)院控煙培訓、監(jiān)督和考核工作。同時，領導小組下設控煙辦公室，負責全面落實控煙相關措施、督查及考核落實等工作。
三、成立控煙巡查小組與督查小組。巡查小組由保安及清潔人員組成，負責醫(yī)院所屬區(qū)域清潔衛(wèi)生及現(xiàn)場吸煙人員進行勸誡。督查小組負責定期對各區(qū)域進行檢查，并作好工作記錄。
四、設立戒煙門診并在科室設戒煙醫(yī)生，以有效進行控煙工作。
五、加強吸煙職工主動帶頭戒煙的引導，為患者及家屬做好表率。在病人診療期間，主動詢問其吸煙史，對吸煙者進行戒煙干預。
六、醫(yī)院在主要入口處、醫(yī)院醒目位置設置宣傳欄、宣傳展板、
醫(yī)院工作總結年篇十九
20xx年，在全院各科室同志的大力配合下，努力學習、積極工作、大膽管理、敢于創(chuàng)新，認真負責，帶領全科同志開拓創(chuàng)新，努力完成醫(yī)院交給的各項工作任務。按衛(wèi)生行政部門和醫(yī)院質量管理要求，質控科認真履行崗位職責，嚴格制度，高標準，嚴要求對病歷、處方進行定期和不定期檢查，綜合點評。做到工作認真有記錄，對存在問題有分析，有點評，及時與科主任和責任人溝通反饋情況，加以整改，定期分析評價結果上報主管院長。
1、質控科在院長、主管院長的領導下，對全院醫(yī)療質量進行全程監(jiān)控;根據(jù)醫(yī)院的總體發(fā)展，我們科對全院的病歷、處方進行嚴格質控，并對處方的點評情況進行總結、評估。并提出季度、季度內(nèi)階段性質控重點目標，對醫(yī)療質量管理工作予以總結、提出整改建議、推動持續(xù)改進。
2、制定全院醫(yī)療管理的規(guī)章制度、規(guī)劃、標準和主要措施，負責組織協(xié)調醫(yī)院質量管理工作的實施、監(jiān)督、檢查、分析和評價。
3、質控科在主管院長的領導下，具體組織實施全院臨床醫(yī)療、護理的質量管理工作。負責擬定全院醫(yī)療質量管理實施方案，并經(jīng)常督促檢查，按時總結匯報。深入各科室了解醫(yī)療質量情況，督促各科室對照醫(yī)療質量標準自查，制定達標方案。負責組織處方、病歷書寫、臨床用藥、預防用藥、門診、急診質量檢查工作，定期分析總結及時向院長匯報。完成院領導交辦的相關其他工作。本科室的職員認真仔細檢查病歷主頁、抗菌藥物審批單、手術護理記錄、醫(yī)囑記錄、手術化驗單等，把好質量關，發(fā)現(xiàn)問題及時修正。深入門診、科室，督促各科室的主管醫(yī)生認真書寫。為了加強醫(yī)療質量控制和醫(yī)療質量安全管理。并在以下方面加大了力度：病歷的書寫、三級醫(yī)師查房、手術的審批、手術的分級管理、抗菌藥物的審批和分級管理、處方書寫、疑難病例的談論、醫(yī)患溝通等。
1、醫(yī)院：為了進一步加強醫(yī)院合理用藥的指導，監(jiān)督和管理規(guī)范臨床醫(yī)師用藥行為，減少和避免藥物不良反應的發(fā)生，減少或緩解細菌耐藥性的產(chǎn)生，保障臨床用藥安全、有效、經(jīng)濟適當，提高醫(yī)療質量最大限度降低藥品費用，制定了以下措施：
(一)嚴格執(zhí)行抗菌藥物分級使用管理原則，把本院限用品種分為非限制使用，限制使用和特殊使用三類，填寫抗菌藥物申請審批單制定。
(二)建立抗菌藥物專項整治領導小組及成員，對抗菌藥物使用情況進行轉向點評，由質控人員平日點評工作記錄每日對考評情況進行總結，納入醫(yī)院績效綜合質量考評，進行獎罰。
(三)每日微機數(shù)據(jù)庫中統(tǒng)計出醫(yī)院抗菌藥物銷售金額前十名藥品一級開具抗菌藥物金額前十的醫(yī)生進行排名公示，對抗菌藥物使用進行分析，并上報主管院長及醫(yī)務科進行科學處理。
(四)對開具抗菌藥物金額前十名醫(yī)師采取科學處理。
(五)加強合理應用抗菌藥物的知識培訓 通告藥訊、新藥介紹，崗前培訓，廚房規(guī)范書寫培訓及典型病歷下發(fā)等形式，有醫(yī)務科組織教育培訓，每次內(nèi)容自定，進行考試考核，指導臨床合理用藥從而提高醫(yī)院各類人員合理使用抗菌藥物的綜合素質。
2、各科室：在醫(yī)院的大力控制下，抗菌藥物的使用在各科室也得到了控制，尤其是頭孢甲肟、頭孢西丁鈉的用量得到了控制，現(xiàn)在各科室的醫(yī)師基本做到根據(jù)指證用藥，如有應用抗菌藥物的必要，也能逐級的使用。但偶爾還有個別的醫(yī)師依然使用高檔抗菌素，望醫(yī)師從群眾的根本利益出發(fā)，從百姓的身體狀況出發(fā)。
3、質控科：質控科主要從以下幾方面進行檢查，質控。
(1)有無使用抗菌藥物指證。
(2)預防用藥選擇時間。
(3)抗菌藥物品種選擇。
(4)抗菌藥物使用劑量、周期、途徑、頻次。
(5)抗菌藥物分級管理情況。
(6)更換抗菌藥物有無病程記錄與醫(yī)囑是否相符。
(7)聯(lián)合用藥合理性同時對典型病歷進行點評。下發(fā)反饋通報，采取干預和反饋結合的方法進行檢測，提前。
審核抗菌藥物處方或醫(yī)囑，直接干預醫(yī)生處方或病歷進行整改 本年度全院共檢查各類處方4585張，其中合格處方3986張，不合格處方554張，合理率87%(沒有達到標準95%)，抗菌 藥物使用強度45(規(guī)定范圍不超過40)，門診抗菌藥物比例13%達標，住院抗菌藥物使用率54.5%達標，以上數(shù)據(jù)在整改之前有很多不規(guī)范，不達標的，現(xiàn)在已經(jīng)有了明顯的改善和提高。
在全院醫(yī)務人員的共同努力下，我們的醫(yī)療質量有很大的提高，我們科室也會繼續(xù)努力，為醫(yī)院的醫(yī)療質量的提高獻出自己的力量。
醫(yī)院工作總結年篇二十
豐收的20xx年已經(jīng)過去了，富有挑戰(zhàn)性的20xx年已經(jīng)來到了?；仡欉^去的一年，在區(qū)委、政府的正確領導下，在區(qū)衛(wèi)生局的關心指導下，我院認真學習貫徹黨的十八屆三中全會精神，全面貫徹落實科學發(fā)展觀，通過深入開展醫(yī)療質量管理、規(guī)范醫(yī)療行為、改善服務態(tài)度、提高服務質量、促進醫(yī)患和諧等活動，順利完成了各項工作任務，全面推進醫(yī)院科學發(fā)展?，F(xiàn)總結如下：
1、全年門診：15258人次；
2、全年住院：445人次；
3、全年手術：268人次；
4、全年總收入：xxxx萬元。
二、年度的主要工作
﹙一﹚順應轉型穩(wěn)步發(fā)展
由于多種原因，安放在我院多年的該區(qū)的社區(qū)服務中心將從我院分離出去，隨之而來的一些優(yōu)厚的政策也將有所減少，這樣也必將造成一部分職工人心不穩(wěn)。為了順應轉型，穩(wěn)定人心，保持我院穩(wěn)步、健康發(fā)展，院領導一方面了解上級政策導向，一方面深入職工群眾掌握思想動態(tài)，引導員工正確對待這一轉型，由于及早的在這關鍵時刻作了深入細致的政治思想工作，職工思想比較穩(wěn)定，工作比較安心。為了鞏固這一成果，隨后緊接著在10月份又按照多勞多得、獎勤罰懶、按勞分配的原則，成功地進行了績效改革，基本上保持了原職工的穩(wěn)定性。在整個改制中沒出現(xiàn)明顯的波動，成功的完成了這次改制。
﹙二﹚健全組織提高醫(yī)院管理職能
剛經(jīng)風雨后，是必有損失；剛改制過的單位，也必將存在這樣或那樣的問題，為了使我院盡快走出低谷，醫(yī)院經(jīng)多方努力，特聘請了具有多年在二甲以上醫(yī)院工作過的、富有專業(yè)職稱和管理經(jīng)驗的原商丘市第三人民醫(yī)院院長兼黨委書記、骨科副主任醫(yī)師張繼臣同志任我院院長，主持醫(yī)院全面工作。
事實也是如此，他8月31日從廣州回來后，未來得及半天休整，9月1日就上陣了，當天下午就召開了全院職工大會，向大家介紹了本人的情況和工作思路，同時為了盡快了解全院現(xiàn)狀，有的放矢的開展工作，此次會上還向每個職工發(fā)放了征求意見信。而后綜合了大家的意見和建議，找出存在的癥結，很快確立了下一步治院工作新理念。比如，中層領導空缺，這對醫(yī)院發(fā)展是個很不利的因素，要把醫(yī)院發(fā)展好，中層領導不可少。所以經(jīng)過群眾推薦，領導研究很快選定了五位中層領導，明確了他們的責任和職責。副主任醫(yī)師姬勝杰同志就是我們新聘任大內(nèi)科主任之一。相繼又成立了院務會，并進行了明確的分工，按照管理規(guī)則，一級抓一級，各負其責，責任到人，完善了有效的管理機制，為醫(yī)院的健康發(fā)展打下了堅實的基礎。
﹙三﹚建章立制有章可循
有了組織保障之后，我院又參照有關單位經(jīng)驗，結合我院實際建立和健全了相應的管理檔案，規(guī)范了各種制式的檔案管理資料盒，完善了各種管理規(guī)章制度，按規(guī)定每個職工都簽訂了目標責任合同書，制定了職工獎懲辦法、請銷假制度、例會制度等規(guī)定。重審和上墻了首診負責制、三級查房制、三查七對、搶救流程、抗菌藥物管理等規(guī)定。使整個管理有目標、奮斗有方向、工作有流程、執(zhí)行有章程。真正建立了自己的一整套管理模式。為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展提供了有力保障。
﹙四﹚狠抓醫(yī)療完善服務
作為一個醫(yī)療單位，最根本的是抓好醫(yī)療質量建設，百年大計，質量第一。質量要從基礎抓起，否則就是空中樓閣。針對我院醫(yī)技人員年輕成分多，基礎差，底子簿，我們就在現(xiàn)有的基礎上進行了服務理念、基礎業(yè)務理論知識和基本操作技能培訓，起初階段每周安排2次講座，年終又進行了三基理論考試，同時還規(guī)范了醫(yī)療文書書寫，定期對住院病歷進行檢查、分析，發(fā)現(xiàn)存在的問題及時更正，確保了醫(yī)療文書書寫的質量。在醫(yī)療服務方面也做了很大努力，在護理人員人手少，抽不出專職導醫(yī)的情況下，有時一樓門診醫(yī)生及其他同志看到老弱病殘患者，都能主動上前攙扶，主動回答患者的咨詢，起到了一個義務導醫(yī)的作用。為了更進一步擴大服務范圍，杜福云醫(yī)師不但一個個電話溝通，還主動頂著嚴寒，騎著車子下鄉(xiāng)宣傳糖尿病等有關知識，由于她的.這一行動深深地感動了諸多患者，所以前來就診的患者樂意不絕，為了患者，她還自費印制了宣傳卡片，這種精神都是難能可貴的。也正是她這種工作熱情、執(zhí)著，贏得了患者的尊重，同時在短短的2個月時間里為醫(yī)院帶來了一定的經(jīng)濟效益和社會效益。
總之，一年來我們做了大量的工作，也取得了一定的成績，這與全院上下精誠團結，齊心協(xié)力，奮力拼搏分不開的，在此，我院班子向大家表示誠摯的問候和衷心的感謝！
2016年醫(yī)院工作總結
20xx年，在醫(yī)院黨總支的領導下，開發(fā)區(qū)醫(yī)院全體干部職工團結一心，堅持以“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹落實黨的十九大精神，強化“以病人為中心，以質量為核心”的服務理念，建立健全質量控制體系，深入開展衛(wèi)生誠信建設和醫(yī)療人性化服務，優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境，提高服務質量和水平，取得較好的社會效益和經(jīng)濟效益，在開發(fā)區(qū)樹立了衛(wèi)生行業(yè)的良好服務形象。
1、加強領導，班子團結，明確責任，領導有力。醫(yī)院領導班子成員各司其職，對所分管的工作進行經(jīng)常性檢查、督導，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。始終把精神文明建設擺在突出位置，加強對全體職工醫(yī)德醫(yī)風教育和全心全意為人民服務的宗旨教育，引導廣大職工正確看待精神文明建設活動，并積極參與。
2、健全制度，科學管理，優(yōu)質服務，文明行醫(yī)。特別是注重了規(guī)章制度的建立健全，制定了《員工手冊》，每人一冊，《醫(yī)院各類人員職責管理規(guī)定》，每科一本，加強對醫(yī)院職工的管理、規(guī)范職工文明行醫(yī)，進一步提高員工的自身素質和整體形象。完善了“《關于嚴格職業(yè)紀律的有關規(guī)定》、《廉潔行醫(yī)規(guī)則》、《關于嚴禁接受病人及其親屬宴請、禮品、紅包的規(guī)定》、《醫(yī)德醫(yī)風獎懲規(guī)定》”等，保證執(zhí)行制度規(guī)范化，切實將各項制度落到實處。在醫(yī)療質量方面，著重抓好三級醫(yī)師查房、典型疑難病例討論、術前術后病例討論等基本制度的落實，確保安全行醫(yī)。縮短平均住院日，加快病床周轉。推行整體化系統(tǒng)護理服務制度，病人一入院即知曉自己的主治醫(yī)生、責任護士，加強對病人的心理護理和健康教育，讓病人了解自己的病情，主動配合治療。對出院病人實行回訪制度，即患者出院十日內(nèi)主治醫(yī)生或責任護士須上門或電話回訪一次，了解治療效果及病人對醫(yī)院的意見。在檢查、用藥方面，規(guī)定各科室都要嚴格按照病情合理實施檢查，必要的檢查一項不能缺，不合理的檢查一項也不能查，既要保證檢查質量、又要減輕病人負擔。用藥要貫徹有效、質優(yōu)、價廉，先國產(chǎn)、后進口，先一線、后二線三線的原則，合理用藥，切實為病人減輕負擔。由業(yè)務副院長牽頭的檢查小組定期或不定期對各科室檢查、用藥情況進行檢查，對違反規(guī)定的予以重罰。發(fā)現(xiàn)醫(yī)藥代表到臨床作“促銷”的，除處理相關責任人外，還要停止該藥品在醫(yī)院的銷售。加強外部監(jiān)督。一是公開醫(yī)院各項收費、檢查及藥品價格，堅持藥品的集中招標采購，降低藥品成本，真正讓老百姓放心看病、明明白白花錢。二是定期發(fā)放門診、住院病人意見征詢卡，采納病人提出的各種合理化建議，對病人提出的各種問題給予解決或答復。三是將每周半天的院長接待日延長為一天，病人或家屬每周三都可以和院長面對面的座談，直接向院長反映各種問題。九是定期召開社會監(jiān)督員會議，以便及時聽取社會各界對醫(yī)院的反映。九是由院領導牽頭組成行風聯(lián)絡小組，定期到區(qū)內(nèi)各重點企業(yè)、外資企業(yè)、支柱企業(yè)等進行走訪。如17月分別到華潤錦綸有限公司、氨綸股份有限公司、正海電子網(wǎng)目板有限公司、首鋼東星公司進行了走訪，深入群眾，虛心聽取企業(yè)領導和職工給醫(yī)院在醫(yī)療服務工作中存在的不足提出寶貴意見。并發(fā)放200份了《開發(fā)區(qū)醫(yī)院醫(yī)療服務質量信息征詢卡》，主動接受社會各界監(jiān)督。九是繼續(xù)落實社會服務承諾制，保證“120”急救通道暢通無阻。
總之，經(jīng)過全院職工的不懈努力，開發(fā)區(qū)醫(yī)院20xx年工作取得了較好成績。醫(yī)院將以此為契機，不驕不
躁
，繼續(xù)努力，在新的一年里，始終堅持全心全意為人民服務的宗旨，本著對黨和人民高度負責的態(tài)度，各項醫(yī)療服務活動讓人民放心、滿意。
醫(yī)院工作總結年篇二十一
上周在院領導的精心組織下，加強創(chuàng)衛(wèi)管理，強化衛(wèi)生意識，加大宜傳力度，完善衛(wèi)生設施，狠抓實際效果。認真落實健康教育、病媒生物防治、愛國衛(wèi)生工作。做好組織領導、監(jiān)督協(xié)調和檢查落實工作，切實搞好工作、學習、生活環(huán)境衛(wèi)生，創(chuàng)建工作取得了一定效果，現(xiàn)將一周來創(chuàng)建工作開展情況總結如下。
一．接上級相關部門通知，我院及時召開了“雙創(chuàng)”工作大會，進一步明確“雙創(chuàng)”工作的指導思想、工作目標、時間安排、方法步驟，落實“雙創(chuàng)”各項工作。為了確保創(chuàng)建工作有序開展，組織全體職工參與雙創(chuàng)工作。
二．加強醫(yī)院的健康教育宣傳設施，積極開展“健康教育”知識講座，勸阻病人及家屬不要吸煙并做好病人入院的宣教工作。
三．配合雙創(chuàng)辦對院內(nèi)住戶及街道商戶群眾做好雙創(chuàng)的宣傳與動員，并拆除院內(nèi)和街道上的違規(guī)建筑。
四.在劉院長的親自帶領下，行政人員積極動手，將周邊環(huán)境徹底打掃、清除雜草，改變了周邊環(huán)境衛(wèi)生。并組織全體職工對院內(nèi)進行清掃工作。
雙創(chuàng)工作任務繁雜而艱巨，按照“雙創(chuàng)”工作要求，我院還存在好多不足之處。為確保雙創(chuàng)工作順利進行，我院加強健康教育、愛國衛(wèi)生等工作，并加強監(jiān)督管理力度，采取有效措施，務實創(chuàng)新，狠抓工作落實，按期完成各項雙創(chuàng)指標。
1.做好健康教育工作，繼續(xù)按照醫(yī)院健康教育規(guī)范要求，把健康教育納入正常工作，發(fā)揮各科室健康教育宣傳員的作用，形成有領導、有組織的健康教育工作網(wǎng)絡。
2.做好醫(yī)院的控煙工作，發(fā)揮各科室控煙宣傳員的作用，勸阻患者及患者家屬不要吸煙，告知要吸煙的患者及家屬到醫(yī)院設立的吸煙區(qū)吸煙。
1.開展滅蟑螂工作。按“統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一行動、統(tǒng)一時間、統(tǒng)一方法”的科學滅“四害”要求，統(tǒng)一購買蟑螂藥，發(fā)放到各科室、各病區(qū)。要求街道商戶自行購買蟑螂藥，定期投放，并做好登記工作。
2.開展滅蚊、滅蠅工作。醫(yī)院院內(nèi)統(tǒng)一安裝滅蚊燈、滅蠅燈。要求街道商戶自行購買滅蚊燈、滅蠅燈并安裝。
3.開展滅鼠工作。按統(tǒng)一滅鼠和用藥計劃，在抓好環(huán)境衛(wèi)生整治基礎上，做到統(tǒng)一時間，統(tǒng)一投放滅鼠藥物，確保醫(yī)院滅鼠效果。
三、
全面清掃醫(yī)院內(nèi)、外環(huán)境，對全院各病房、門診大樓、公共大廳樓道等墻面的痰漬、污漬等進行刷洗，及時清除道路、大坪、生活區(qū)等處的雜草、低洼積水、疏通溝渠、清除衛(wèi)生死角，有效鏟除病媒生物的孽生地。
我院高度重視雙創(chuàng)工作，經(jīng)院長辦公會決定，我院安排行政值班人員一天要做到四次巡查，并勸阻街道商戶群眾按照雙創(chuàng)工作的要求進行有效的整改。
醫(yī)院工作總結年篇一
二00七年，我院將堅持以鄧小平理論為指導，認真貫徹黨的十六大精神，按照市衛(wèi)生局目標管理責任制的要求，結合醫(yī)院工作實際，繼續(xù)切實抓好“醫(yī)院管理，醫(yī)療質量管理和持續(xù)改進”，認真搞好醫(yī)療服務和醫(yī)院建設工作，現(xiàn)制訂工作計劃如下：
一、二00七年醫(yī)院工作的指導思想
在市衛(wèi)生局的領導下，堅持以鄧小平理論為指導，認真學習貫徹黨的十六大精神，按照衛(wèi)生部《醫(yī)院管理評價指南試行》、《四川省醫(yī)院復查及管理評價標準試行》的要求，進一步解放思想、轉變觀念、規(guī)范管理，搞好服務；積極推進管理機制創(chuàng)新、管理方法創(chuàng)新和科技創(chuàng)新、服務創(chuàng)新，堅決反對醫(yī)療、藥品購銷活動中的商業(yè)賄賂，不斷加強醫(yī)德醫(yī)風和行業(yè)作風建設，堅持“全心全意為人民服務的宗旨”，堅持“救死扶傷”的人道主義精神,切實搞好以病人為中心的優(yōu)質、規(guī)范化服務。要進一步加強?？平ㄔO，積極開展新技術，以滿足患者的需求。在不斷提高醫(yī)療質量和醫(yī)療技術水平的同時，努力在解決“看病難，看病貴”問題上下功夫。要抓住時機加快醫(yī)院發(fā)展建設，團結全院職工，奮發(fā)努力，力爭全面完成和超額完成二00七年目標任務，進而推動醫(yī)院不斷發(fā)展。
二、二00七年醫(yī)院工作目標
三、二00七年重點要做好的工作
1、堅持發(fā)展和創(chuàng)新精神，不斷深化服務理念
2、繼續(xù)搞好行業(yè)作風建設
繼續(xù)深入開展醫(yī)德醫(yī)風教育和行業(yè)作風建設，不斷強化法制觀念和監(jiān)察審計機制，反對和抵制商業(yè)賄賂，進一步規(guī)范和完善行風建設的制度措施。
進一步樹立誠信意識和人性化服務理念，堅持搞好院務公開、科務公開，不斷完善科學化、民主化、規(guī)范化的醫(yī)院管理，切實搞好以病人為中心的優(yōu)質服務。堅持“八不準”和“五禁止，”積極推行以德治醫(yī)和人性化關懷，以精心的診療、禮貌、溫馨、周到的服務，不斷滿足廣大患者的醫(yī)療服務需求。要進一步完善醫(yī)院各項服務程序、各個服務環(huán)節(jié)的服務措施，力求實現(xiàn)環(huán)境優(yōu)美、程序便捷、服務高品質。
3、依法行醫(yī)，繼續(xù)強化醫(yī)療質量，進一步加強醫(yī)療管理
繼續(xù)認真貫徹執(zhí)行《醫(yī)療事故處理條例》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《護士管理辦法》等各項法規(guī)，按照“醫(yī)院管理年”的要求，以醫(yī)療質量管理為核心，以嚴格各項醫(yī)療制度、措施、規(guī)程為重點，抓好以病例質量控制、基礎醫(yī)療質量和醫(yī)療操作規(guī)程為主要內(nèi)容的醫(yī)療服務管理。進一步嚴格三級醫(yī)師責任制、病歷質控的三級責任制，尤其要加強科室的兩級質控和醫(yī)院感染的管理、監(jiān)控，要不斷提高各級醫(yī)技人員的質量責任意識和科主任的質量管理意識，加強檢查考核，嚴格落實責任，以確保醫(yī)療質量、醫(yī)療技術水平不斷提高。
4加快專科建設和專業(yè)技術人才的培養(yǎng)、引進
要下大力氣加快?？平ㄔO，繼續(xù)抓好心血管內(nèi)科、內(nèi)分泌內(nèi)科、中醫(yī)示范科室、介入專業(yè)技術等?？平ㄔO，發(fā)揮腫瘤?？频脑\療特色；在新組建骨外科病區(qū)的同時，集中專家及專業(yè)技術人才力量，努力使我院骨科專業(yè)技術水平邁上新臺階。要切實加大對專業(yè)急需人才的引進力度，結合醫(yī)院具體實際，運用靈活、有效的方式和辦法引進人才，打造人才優(yōu)勢，集中力量將相關專業(yè)做強、做大。同時，采用新的舉措，加快醫(yī)院現(xiàn)有專業(yè)人員的培養(yǎng)力度，積極培養(yǎng)和使用專業(yè)水平高、能力強的骨干，充分發(fā)揮其在?？啤I(yè)建設中的作用。要繼續(xù)強化院內(nèi)重點專科、專業(yè)的技術人才配置，充分發(fā)揮“效益型”專業(yè)人才的帶動作用。在繼續(xù)強化目標任務分解管理措施的基礎上，進一步完善科主任責任制管理機制。要采取積極、有效措施，進一步加大專業(yè)人員繼續(xù)教育力度，加快我院專業(yè)人員隊伍的技術水平不斷提高。
5、繼續(xù)加強科研、學術工作，加快新技術、新服務項目的開發(fā)應用[page]
6、想方設法加大醫(yī)院基本建設的投入
繼續(xù)加大醫(yī)療設備的投入。尤其是要加大對重點?？疲瑢ν度肷?、見效快，具有治療意義設備項目的投入。爭取在20xx年完成對我院鈷60精確放療的升級改造，完成供應室、感染疾病科的修建及相關配套設施的配置，并對我院內(nèi)部微機管理信息網(wǎng)進行升級改造。對金泉街50號職工住宅進行上、下水管道的更換。
7、繼續(xù)采取多種形式搞好醫(yī)院宣傳
進一步強化醫(yī)院形象宣傳的力度，除了醫(yī)院要不斷加大宣傳力度外，全院各科室要加大自主宣傳的力度。通過醫(yī)院宣傳，特別通過對劉川同志的宣傳及對醫(yī)院先進典型人物、事例的宣傳，不斷增強全院職工愛崗敬業(yè)、優(yōu)質服務、廉潔行醫(yī)的意識，不斷提高全院職工的法制觀念，并創(chuàng)造出團結奮發(fā)、規(guī)范服務的良好醫(yī)院文化氛圍。通過宣傳，不斷在社會公眾中樹立起醫(yī)院良好的社會形象，樹立起醫(yī)院的?？破放?、特色技術，以及技術優(yōu)、服務佳的專家形象。要認真籌劃并加強與四川日報、成都日報、成都電視臺等新聞媒體的溝通聯(lián)系，根據(jù)醫(yī)院專科、專業(yè)發(fā)展的要求，密切結合醫(yī)院各階段中心工作開展好行之有效、形式多樣、有重點、有針對性的醫(yī)院宣傳工作。同時，要進一步抓好《院訊》的編發(fā)及院內(nèi)各個宣傳櫥窗的宣傳組織工作，加強信息溝通，激勵職工愛崗敬業(yè)、規(guī)范服務的精神，著力營造良好的醫(yī)院文化氛圍。
8、繼續(xù)抓好醫(yī)院文化建設
醫(yī)院文化，是醫(yī)院干部、職工精神面貌的反映，是醫(yī)院內(nèi)涵建設的體現(xiàn)，是醫(yī)院良好運行狀態(tài)的客觀表現(xiàn)。要繼續(xù)強化誠信、人文關懷的理念，倡導奉獻、敬業(yè)、遵紀、守法的精神，營造互助互愛、講文明講禮貌的氛圍，激勵創(chuàng)新、奮發(fā)的精神，從而不斷提高全院職工的專業(yè)技術素養(yǎng)和規(guī)范化服務的思想素質，增強凝聚力和向心力。
要繼續(xù)運用多種形式，加強醫(yī)院法制建設和職工思想教育，特別是要抓好“
五、五”普法的學習教育活動。要切實搞好治安、消防的綜合治理，努力確保治安消防和醫(yī)療服務的“兩個安全”。要不斷強化醫(yī)院應對醫(yī)療、公共衛(wèi)生、治安消防等突發(fā)事件的應急處置能力,確保醫(yī)院穩(wěn)定發(fā)展。
在努力加快醫(yī)院發(fā)展的同時，要不斷提高職工的物質文化生活水平。鼓勵職工通過誠實勞動、技術創(chuàng)新和有效管理的途徑增加個人的收入，支持和幫助勤奮工作、技術創(chuàng)新、服務規(guī)范、成績優(yōu)異的科室、個人拓展業(yè)務，搞好服務，采取有效措施為他們施展才干搭建平臺。
醫(yī)院工作總結年篇二
這是我拿到醫(yī)院的第三年，雖然在專業(yè)技術上精進了不少，但是我依然要時刻保持一顆需要學習的心。所以今年我又買回來了十二本有關婦產(chǎn)科方面的書籍，堅持每個月讀完了一本，并都做了筆記和心得。這讓我的理論知識又豐富了不少，而且有很多次還運用到了臨床實際操作上，受到過護士長的多次表揚和贊賞。所以我覺得學習是我們一定在去堅持的一件事情，不管是哪個行業(yè)，哪個階段，我們都要去學習，去積累知識，去提升自己。
我們作為一個婦產(chǎn)科的護士，就要時刻保持一顆警惕的心，因為隨時都有可能會發(fā)生意外情況。所以我們也必須要做好一個事故發(fā)生之前的準備，以備萬全之策。如果意外真的發(fā)生了，我們也一定要保持鎮(zhèn)定，懂得靈活應變。這一年里，我?guī)椭o士長處理五場大出血的意外情況，讓我更加能夠處事不驚，遇事不慌。
這一年里，我還更加掌握了和孕婦以及他們家屬的溝通技巧。其實在準媽媽懷孕的過程里，準媽媽的內(nèi)心是非常脆弱和焦慮的。所以需要我們用非常大的耐心來對她進行一個心理疏導，來緩解她的一個壓力，和焦慮狀態(tài)。所以這一年里，我一直在努力學習怎么區(qū)跟媽媽們做溝通和做疏導。我用心陪他們聊天，耐心安慰他們，告訴她們很多以后他們需要注意的事項。通過我的安撫和照顧，也很多媽媽們建立了一個深厚的友誼。所以掌握好一個溝通和心理疏導的技巧也是很重要的。
我深知自己還不夠優(yōu)秀，需要進步和努力的地方還有太多，離要做到婦產(chǎn)科護士長也是差的很遠。但是我會努力的，我會積極進取，我會精進自己，力求把每件事做到更好。
醫(yī)院個人工作總結三年終，其實我們做醫(yī)生的還真是挺忙的，但忙歸忙，年終工作總結還是要做的，這關系到我們這一年的工作記錄，也關系到我們來年的工作開展，要想有一個嶄新的開始，那就要有一個不錯的結尾。
不用說，作為把醫(yī)生當做我的人生理想的我，追求的也就是那“妙手仁心”的四個大字。在20xx年里，我共做了xx臺手術，挽救了xx個病人的生命，醫(yī)治了xx個病人，治愈了xx個病人，改善了xx病人的病情……這些大數(shù)據(jù)都有記載，我也就不一一列舉了，我想說的是今年我在工作上的表現(xiàn)。今年是我當醫(yī)生的第五年，已經(jīng)病房里熟能生巧的我，卻還是會遇到新的問題，這些問題不是說我的醫(yī)術問題，而是病例的個體差異問題，當然，這其實是一件好事，在遇到這些不同的個體時，為我們醫(yī)生治愈相似的疾病對了很多的參考，但也基本上是我們長期都需面對和攻克的難題，這不僅是對我“妙手仁心”這一追求的挑戰(zhàn)，也是我不斷成長的一個磨礪機會。這一年是已經(jīng)盡可能完善的面對過去了，但還有未來的時期，當醫(yī)生也許就是這樣的吧？我還是得時時刻刻保持著清醒的頭腦，在工作中總結好這些個體的差異，對癥下藥，爭取不出現(xiàn)任何的藥品過敏等問題。
除了上面說到的問題，的確，醫(yī)患關系的問題也嚴重影響到了我們的工作。這一問題，我想已經(jīng)不是單純地醫(yī)生和患者家屬之間的問題了，這是整個醫(yī)療體系的問題。我在今年因為不被患者以及家屬信任而導致的病情惡化問題，我有責任，病人以及病人家屬也有責任，更大的責任是整個環(huán)境的責任。我想如果這一醫(yī)患關系出現(xiàn)的信任裂痕，不能得到有效的改善，醫(yī)患關系還將繼續(xù)惡化，這不僅僅影響到病人的治療，也會影響到醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展，沒有實踐也就沒有進步，沒有進步談和發(fā)展呢？作為醫(yī)院的醫(yī)生，我愿意積極負起責任，通過自己的努力去改善這兩方的關系，爭取在20xx年實現(xiàn)20xx年未能實現(xiàn)的改善！
基本上，這就是我20xx年這一年的工作總結了，不是總結了一些大而空的數(shù)據(jù)，而是針對具體的工作總結了兩點重要的，我相信這兩點的總結也可以指引我更好的進行20xx年的工作，為我成為妙手仁心的醫(yī)生做到有效的保證！
醫(yī)院工作總結年篇三
半年來，在護士長及同事的支持幫助下，比較好的完成了各項工作任務，現(xiàn)將20__上半年的工作和20__下半年的展望總結如下：
能夠認真貫徹基本路線方針政策，通過早會、報紙、網(wǎng)絡積極學習政治理論，遵紀守法，愛崗敬業(yè)，積極擁護醫(yī)院以及手術室的各項方針政策和規(guī)章制度，一切以病人為中心，嚴格以一名優(yōu)秀護士的標準要求自己，堅持以醫(yī)療服務質量為核心，以病人的滿意度為標準，牢固樹立團隊合作精神。
作為一名手術室護士，我能做到在工作中嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程和流程，遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度，時刻注意保持無菌觀念，做到不怕苦累、全天侯待命以應付突發(fā)事件。樹立強烈的集體責任感和榮譽感，團結同事，以工作為中心。堅持為患者提供全方位的優(yōu)質服務，與手術醫(yī)師密切配合，積極協(xié)作，打造和諧融洽的工作氛圍，保證手術順利進行和完成。
過去的一年里，我參與了手術室質量管理，持續(xù)質量改進方面的工作，在20__上半年年手術室開展了“加強手術器械的`管理”項目的cqi工作。通過一年來的持續(xù)質量改進項目開展，手術室手術器械管理工作取得了很大進步。在護士長布置的專項管理工作中，能夠做好藥品間、搶救車、冰箱及溫箱的專項管理，圓滿完成了各項專項工作任務。在日常工作中，能掌握巡回、洗手護士的操作流程，并參與手術科室的多例大手術配合，保證手術順利進行。在工作中能積極參加危重病人的搶救工作，熟練掌握護理急救技術，搶救程序及搶救藥械的使用。日常做到嚴格查對，嚴謹細致，杜絕細小差錯事故的發(fā)生，在保質保量完成手術過程的同時，還要不斷提高自己的操作水平，積極參加各項新業(yè)務的開展。
20__下半年，在立足拓展現(xiàn)有知識層面的基礎上要多接觸新技術、新知識，做到在思想上、知識水平更新方面跟上時代發(fā)展的需要。在20__下半年度cqi工作中，準備立項開展“實施手術部位標識”工作，提高患者安全保障水平。希望在新的一年里，在護士長的領導下與手術室全體同仁攜手共進，以“團隊精神、品質醫(yī)院”為宗旨，堅持以病人為中心，以質量為核心的護理服務理念，以病人滿意為標準，全心全意為人民服務。
醫(yī)院工作總結年篇四
轉眼之間，xx醫(yī)院已經(jīng)在郫縣經(jīng)營了一年的時間了。在一年里，我在各位領導和同事們的關心與助下圓滿的完成了寵物醫(yī)院的各項工作，在思想覺悟方面有了更進一步的提高，本年度的工作總結主要有以下幾項：
能夠認真貫徹農(nóng)發(fā)局的基本路線方針政策，通過報紙、雜志、書籍積極學習動物診療的相關法律法規(guī)；遵紀守法，愛崗敬業(yè)，增強了社會責任感和事業(yè)心，積極主動認真的學習專業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責。
為了搞好工作，我不怕麻煩，向同行請教、向同事學習、自己摸索實踐，在很短的時間內(nèi)便熟悉了動物診所的工作，明確了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成動物診所的各項工作。并且加入了四川省小動物防疫協(xié)會。
熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一個前來就診的患病動物，工作投入，熱心為廣人民群眾服務，認真遵守勞動紀律，堅守崗位，完成分內(nèi)工作。
在開展每一個工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作，達到預期的效果，保質保量的完成工作，同時在工作中學習了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過不懈的努力得到了廣客戶的信賴與認可。
醫(yī)院工作總結年篇五
20xx年，市一院深入開展__的群眾路線教育實踐活動，以人民群眾滿意是目標，深化內(nèi)部運行機制改革，加快人才隊伍建設和學科建設步伐，持續(xù)改進和提高醫(yī)療服務質量和安全，強化社會治安綜合治理和安全生產(chǎn)日常檢查和整改工作,各項工作取得較好成績。
醫(yī)院高度重視社會治安綜合治理工作，成立了由院長鮑子雨任組長、班子成員組成的創(chuàng)建領導小組和辦公室，印發(fā)《關于建立蚌埠市第一人民醫(yī)院消防安全三級網(wǎng)絡管理體系的通知》、《蚌埠市第一人民醫(yī)院消防安全應急預案》等規(guī)范性文件，科室層層簽訂平安醫(yī)院、安全生產(chǎn)、綜合治理目標責任書，將建設責任層層分解落實。
1、開展醫(yī)療質量與安全專項治理活動，啟動“醫(yī)療質量與安全月”活動，首批開展以兒科醫(yī)療安全、手術科室圍手術期醫(yī)療安全為主題活動。
2、定期召開醫(yī)師論壇、中高、初級醫(yī)師大會、護理定期例會、醫(yī)療質量分析會，開展病例質量雙月評審等工作，努力提高醫(yī)療質量與安全意識。
3、組織學習醫(yī)療核心制度及相關法律法規(guī)知識，尤其是《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》和《侵權責任法》等法律法規(guī)進行重點解讀和學習，及時通報平安醫(yī)院安全生產(chǎn)情況，加大獎罰力度，堅決要求全體醫(yī)務人員充分認識到保護醫(yī)患雙方的合法權益、維護正常的醫(yī)療秩序和的重要意義，積極投入到保障醫(yī)療安全、維護醫(yī)療工作中去。
3、堅持開展青年志愿者“365伴醫(yī)”行動，實施全年無假日醫(yī)療、“一貫制”門診時間等活動，開診門診預約診療，落實便民服務措施，積極創(chuàng)建省級文明單位。
4、完善滿意度調查方式，將門診、住院、出院和出院回訪4種滿意度調查結合起來，多方收集患者的意見，集中通報、定期整改。
1、完成全院配電房搬遷、負荷轉移，10kv箱式雙回路變電站的竣工投入使用，實現(xiàn)了真正的一院“雙回路”供電，保證用電安全。完成呼吸內(nèi)科重癥監(jiān)護病房（ricu）、兒童保健計劃免疫門診、地下室電梯改造等工程，改善醫(yī)療用房條件，緩解大樓建設期間壓力，滿足人民群眾的.醫(yī)療需求。
2、進一步完善電子監(jiān)控系統(tǒng)，增加人防、技防投入力度，在門診大廳、急診室、兒童門診、醫(yī)院大門和重點部位等處增加高清電子監(jiān)控點系統(tǒng)，有效地對全院要害部位、公共場所及院進出口實施了全方位的監(jiān)控，監(jiān)控點達到200多個。
1、建立后勤每周“查房”制度，總務水、電、工等人員每周2次對全院病區(qū)、科室進行查房檢查，對用電線線聯(lián)路、重大的安全部位、重要設備、設施進行定期巡查；興建新配電房，更新陳舊線路、設備，使醫(yī)院硬件建設達到新的水平；建立消防控制室，由專職人員值班監(jiān)控，保證醫(yī)院安全；全面開展消防、突發(fā)公共衛(wèi)生事件等應急演練，提高應急能力和水平。
2、堅持行政、業(yè)務和護理三個總值班與護院隊24小時巡查以及機關晨交班制度。行政總值班由職能科室負責人參加，負責醫(yī)院事務的全面協(xié)調工作；業(yè)務總值班由臨床高級專業(yè)技術組成，每天對人員在崗情況、醫(yī)療安全和醫(yī)療質量進行檢查；護理總值班由各病區(qū)護士長組成，在檢查護理質量的同時，對病區(qū)安全、消防隱患、衛(wèi)生狀況進行檢查。
3、建立安全生產(chǎn)每月度檢查、影像檢查定期通報制度，在院周會及時進行通報，限期整改。今年以來，開展消防應急演練、專項培訓等活動，開展重點科室消防巡查17次，月度巡查11次，每月開展消防設施、設備維護、維保工作。
4、完善醫(yī)院安全責任區(qū)及考核制度，增加護完人力量，實行24小時巡邏與區(qū)域責任制相結合，切實把防火、防盜、防破壞和醫(yī)療秩序的防范放在第一位。做好每天的巡邏記錄、巡查交接班制度和晨交班匯報制度，突發(fā)事件5分鐘到位，起到院內(nèi)110的作用。
5、落實門衛(wèi)管理制度、護院隊值班制度、安全保衛(wèi)工作制度及人員職責物崗位責任制度，建立責任追究制度，將收入分配與醫(yī)療安全、消防安全、安全保衛(wèi)等工作相結合，限度地調動積極性，維護正常的醫(yī)療秩序。加強門衛(wèi)車輛管理，減少進出通道，杜絕亂停亂放保持院內(nèi)環(huán)境井然有序。
20xx年，市一院認真完成綜合治理與安全生產(chǎn)工作各項工作任務，為醫(yī)院建設與發(fā)展創(chuàng)造了良好的社會環(huán)境，一院批準為三級綜合醫(yī)院，全市醫(yī)療機構首個院士工作站獲得省科技廳批復，與復旦大學兒科醫(yī)院的合作順利推進，逐步實現(xiàn)了在更高臺階的發(fā)展。
醫(yī)院還獲得省節(jié)能減排示范單位稱號，院團委獲得全市“五四”紅旗團委稱號，心內(nèi)科病區(qū)、燒傷整形病區(qū)、普外科病區(qū)獲得全市優(yōu)質護理病區(qū)稱號，彭錦妹、張偉娥、張靈敏獲得全市十佳護士長稱號，胡芳、黃紅艷獲得全市十佳優(yōu)秀護士稱號，裴培獲得全市優(yōu)秀團干稱號，裴培、程晨等代表我市在全省紅十字會急救大賽獲得團體第二名的好成績。
20xx年，市一院將在市衛(wèi)生局__委的正確領導下，繼續(xù)深入開展綜合治理和安全生產(chǎn)工作，為醫(yī)院更好更快地發(fā)展保駕護航。
醫(yī)院工作總結年篇六
面對繁重的工作量，我們沒有絲毫放松把好質量關，照片質量和診斷報告達到教學醫(yī)院標準。這表明，放射科是一支技術精湛，作風頑強的隊伍，在醫(yī)院的大力支持和鼓勵下，我們?nèi)〉昧艘粋€又一個勝利。全年無一例醫(yī)療責任事故發(fā)生。
放射科目前的問題：
一.書寫報告不規(guī)范，各寫各的，詳簡不一，沒有統(tǒng)一認可的標準，漏癥率較高，導致臨床不信任放射報告。
二.攝片質量不高，許多體位不夠標準，有責任心因素，有技術因素，有暗房及膠片因素。
三.部分醫(yī)生服務態(tài)度較差，隨意的趨向較多，顯示不出“以病人為中心”的服務宗旨。
在院長的指導下，放射科黨小組和科主任共同研究制定的改革方案如下：
醫(yī)院工作總結年篇七
執(zhí)行院部制定院科管理制度，聽從院部指揮，落實院部布置各項工作任務，對照三級醫(yī)院標準，逐步完善整理醫(yī)技各項資料，加強勞動紀律管理與監(jiān)督，認真做好質量管理，以持續(xù)改進方向，提升醫(yī)技診斷質量準確度。
1;基本情況;人員結構;
2;工作績效獎金分配方案;
醫(yī)師級;110分，主治級;140，主任級按院部定數(shù);
2;個人工作量數(shù)計算法;，
ct診斷;一部位0.5分 ，掃描操作1個部位0.3分，照片;1個部位0.2分，增強1人1.5分。
值夜班;1部位1分，值班1夜加3分。
彩超，b超工作績效量化到人。
通過個人工作量計算，體現(xiàn)多勞多得，提高工作效率 。
三、科室專業(yè)資源整合;
今年，彩超b超人員整合，啟動人力資源專業(yè)協(xié)調共同發(fā)展空間，雖然目前還未達到人人會熟練掌握彩超操作診斷技術，對今后有計劃性規(guī)模擴張打下良好基礎。
四、強化訓練-提高勞動紀律自覺性;
工作效率的主要內(nèi)在因素。3月在姜醫(yī)院長指令監(jiān)督下，醫(yī)技科集中交班，紀律強化訓練，勞動紀律準時度，提升到98%--100%，工作積極性提高，精神面貌出現(xiàn)新改變，紅裝素裹，醫(yī)療質量得到提升，對病人檢查責任心已到位，經(jīng)常工作延長超出下班時間，特別是ct，彩超，b超等檢查室。
但是，人員文化思想素質較差，有個別工作人員崗位責任理解不透徹，缺乏高度責任感和安全感，出現(xiàn)值班不在崗，是醫(yī)院不可容忍現(xiàn)象，是醫(yī)療安全危險性的信號，院部對此十分重視，針對這個問題，醫(yī)技科召開專題會議，當事人作了深刻檢討，教育了所工作人員，會議，再三強調醫(yī)技工作人員，要時刻牢記不在崗位的危險性和后果的嚴重性。希望今后不再出現(xiàn)類似這種現(xiàn)象。
五、強化培訓，提升醫(yī)療質量
1、依法執(zhí)業(yè)，崗前培訓;
遵守法律法規(guī)章程，牢固掌握衛(wèi)生法律法規(guī)原則、強化其法律意識和自我保護意識，增強依法執(zhí)業(yè)的自覺性。
2、嚴抓醫(yī)療質量，培訓技術人員
醫(yī)技科始終把醫(yī)療質量放在重要位置來抓，采取多種形式，全面開展業(yè)務技術人員培訓，努力提升醫(yī)務人員的業(yè)務技術能力水平。強調醫(yī)務人員要重視科學發(fā)展，我們要求每一位技術工作者以自學為主、共同學習，發(fā)揮傳幫帶精神，使醫(yī)技人員專業(yè)知識診斷水平階梯型發(fā)展，達到三級醫(yī)院要求。
六、搞好優(yōu)質服務，塑造醫(yī)院醫(yī)技新形象。
抓好以病人為中心，創(chuàng)優(yōu)質服務，改變醫(yī)技過去對病人檢查出現(xiàn)推諉，硬性服務態(tài)度，實現(xiàn)人性化服務思想，塑造提升醫(yī)院以病人為中心白衣戰(zhàn)士光輝形象和聲譽。
七、經(jīng)濟指標完成情況1;xx年16月及xx年同比;
八、存在問題;
上下班交接內(nèi)容不完善，得過請過，工作日志統(tǒng)計沒有按日按月按年規(guī)范性存檔，雜亂無章。偷收漏收現(xiàn)象依然存在。
遵守勞動紀律自覺性不強，上班拖拉，遲到現(xiàn)象存在，紀律松散，崗位責任心不牢固，離崗串崗等現(xiàn)象，針對存在問題，下半年工作，要加大力度對勞動紀律監(jiān)管，在工作環(huán)境改善后，重整旗鼓，整裝面貌，返回3月集體交班團隊莊嚴新篇章。
上半年來，我們雖然在醫(yī)療質量的持續(xù)改，服務態(tài)度提升以及管理方面，做了多量的工作，取得了一定成效。但距院部的要求還有一定差距，工作量上升幅度范圍不夠大。今后，在院部正確領導統(tǒng)一宗旨的大旗下，進一步強化執(zhí)行力，更新觀念，提高認識，開展技術創(chuàng)新，加強醫(yī)療質量管理，確保醫(yī)療安全，創(chuàng)效益，推動醫(yī)院共創(chuàng)三級做出新的貢獻!
醫(yī)院工作總結年篇八
201x年上半年在上級衛(wèi)生行政主管部門的正確領導下，我院繼續(xù)深入開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“三好一滿意”活動，認真落實“醫(yī)療質量萬里行”方案，堅持努力提高醫(yī)療質量、保障醫(yī)療安全、改進服務態(tài)度、杜絕不合理收費、加強行業(yè)作風建設。經(jīng)過全院干部職工的共同努力和辛勤的工作，較好地完成了年初既定的發(fā)展目標和各項任務。
1、團結帶領全院黨員干部和職工開展深入學習“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“三好一滿意”活動，精心組織安排，認真組織學習，廣泛征求意見，認真撰寫心得體會報告，堅持邊學邊改，努力做到了組織學習嚴密、查找問題充分、分析原因到位、整改措施得力、活動效果明顯，努力完成了深入學習活動的各項要求。
2、認真貫徹落實甘肅省衛(wèi)生系統(tǒng)民主評議醫(yī)療機構行風工作實施方案，及時成立了以院長為組長的醫(yī)院民主評議行風工作領導小組，設立了辦公室，并制定實施方案。自覺廉潔行醫(yī)，堅持誠信服務，嚴格以法執(zhí)業(yè)。
3、認真開展醫(yī)德醫(yī)風教育，引導全院醫(yī)務人員，努力發(fā)揚人道主義精神，大力弘揚“患者至上、服務第一，精益求精、質量第一”的精神。在醫(yī)療服務過程中真正體現(xiàn)“以人為本”的思想，從而做到尊重病人、關愛病人、方便病人、服務病人。
4、在醫(yī)院范圍內(nèi)深入開展整頓醫(yī)療秩序為主線、貫穿醫(yī)院整體工作的行風整頓工作，開展自查自糾，對存在的問題追查責任、限期整改，因個人問題依照有關規(guī)定給予處罰。同時，設置意見箱，公開舉報電話，加強了院內(nèi)監(jiān)督監(jiān)察的力度，扎實有效地開展了行風評議工作。
5、加強醫(yī)院文化建設，增強廣大職工的愛院意識。組織參加了縣上舉辦的春節(jié)社火匯演活動;參加了縣團委舉辦的演講比賽，利用節(jié)假日、紀念日，舉辦宣傳活動、技術比武、義診活動、演出活動、職工聯(lián)歡晚會等活動，營造了心齊氣順、風正勁足的良好局面。
二、加強質量管理、保障醫(yī)療安全。
醫(yī)院工作總結年篇九
在醫(yī)院黨組的領導下，緊緊圍繞全院的發(fā)展局，認真開展各項醫(yī)療工作，全面履行了主治醫(yī)師的崗位職責。
一年來，能夠積極參加醫(yī)院組織的各項學習活動，做到思想上、工作上時刻同共產(chǎn)黨保持高度一致。同時，堅持學以致用、用有所成的原則，把學習與工作有機結合，做到學習工作化、工作學習化，兩者相互促進，共同提高。特別是通過參加醫(yī)院組織的各項評比活動，對照先進找差距，查問題，找不足，自己在思想、作風、紀律以及工作標準、工作質量和工作效率等方面都有了很提高。
“救死扶傷，治病救人”是醫(yī)療工作者的職責所在，也是社會文明的重要組成部分，醫(yī)務工作的進步在社會發(fā)展中具有不可替代的作用，為此，我以對歷史負責、對醫(yī)院負責、對患者負責的精神，積極做好各項工作。
一是堅持業(yè)務學習不放松。堅持學習婦產(chǎn)科學理論研究的新成果，不斷汲取新的營養(yǎng)，促進自己業(yè)務水平的不斷提高，全年共計記業(yè)務工作筆記xx萬字，撰寫工作報告xx份，撰寫業(yè)務工作論文xx篇。
二是堅持“精益求精，一絲不茍”的原則，熱情接待每一位患者，認真對待每一例手術，堅持把工作獻給社會，把愛心捧給患者，從而保證了各項工作的質量，受到了社會各界的好評。全年共計接待患者xx人，實施手術xx例，治愈病人xx人（次）。
作為醫(yī)院的一員，“院興我榮，院衰我恥”，知情出力、建言獻策是義不榮辭的責任。一年來，緊緊圍繞醫(yī)院建設、醫(yī)療水平的提高、業(yè)務骨干的培養(yǎng)等方面開動腦筋、集思廣益，提出合理化建議，充分發(fā)揮一名老同志的作用。同時，嚴格要求自己，不擺老資格，不驕傲自滿，對比自己年長的同志充分尊重，對年輕同志真誠地關心，堅持以工作為重，遵守各項紀律，堅持代病工作，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，樹立了自身良好形象。
一年來，在領導的助和同志們的支持下，工作雖然取得了一定成績，但與組織的要求還差得很遠，與其它同志相比還有差距，在今后工作中，要繼續(xù)努力，克服不足，創(chuàng)造更加優(yōu)異的工作成績。
醫(yī)院工作總結年篇十
20**年上半年，我院的工作在市委、市政府的正確領導和有關部門的親密配合下，全面貫徹落實十八大重要思想，緊緊圍繞 “一切以病人為中心”的服務宗旨，內(nèi)強素質、外樹形象，狠抓醫(yī)療服務質量，強化全方位管理，各項工作取得了顯著成績?，F(xiàn)將半年來開展的工作總結如下：
一、20**年上半年所做的主要工作
(一)深入開展優(yōu)質護理活動
為了進一步改善護理服務，提高護理質量，保障醫(yī)療安全，切實為人民群眾提供安全、優(yōu)質、滿意的護理服務， 20**年上半年，我院“優(yōu)質護理服務示范工程”繼續(xù)在外科和骨科兩個示范病房開展。兩個病房在今年上半年的工作中，嚴格按照工作標準和工作進度扎實推進優(yōu)質護理服務工作，經(jīng)過努力取得了一定的成效。
1、進一步優(yōu)化人員配置，嚴格護理工作流程
我院在今年更加重視護理人員配置，針對示范病房護理人員的配備多次召開會議，采納護理部意見和建議，適時調整和增加護理人員。至目前為止，優(yōu)質護理病房一線護士配置已接近達標。外科和骨科護士長分別對科室病床、人員進行了更科學明細的分組，在原有責任護士負責制的基礎上，根據(jù)病房床位數(shù)設立2個護理責任小組，每個責任小組由1名組長，4名執(zhí)行護士組成。每個責任小組負責患者的晨晚間護理和日間的治療與護理。護士長可以根據(jù)各時段護理工作量及護士個人情況進行護理人力的動態(tài)調整，確?；A護理和各項治療、護理措施落實到位。
2、簡化了護理文件書寫
取消了一般患者護理記錄，使護士節(jié)省了時間，更有精力為患者提供連續(xù)、全程的護理服務，增進了護患溝通，促進了護患和諧。
3、公示服務項目
將衛(wèi)生部分級護理和基礎護理服務項目的內(nèi)容上墻公示，讓患者和家屬共同監(jiān)督護理人員的服務。
4、完善績效考核制度，調動護士積極性
護理部定期對示范病房進行病人滿意度調查，對不滿意的地方特別召開會議歸納總結，落實到個人，并與績效工資掛鉤，逐步整改到位。對于做得好的護士，各科室宣傳介紹經(jīng)驗，并給予獎勵。今年5月份以來，護理部還進行了護理技能操作大比武及理論知識競賽，并結合平時各方面的表現(xiàn)評出了3名優(yōu)秀護士長，14名優(yōu)秀護士，鼓舞了護士的工作熱情。今年一季度以來，護士績效工資比去年明顯提高，而且特別傾向于優(yōu)質護理服務病房護士，極大的提高了一線護士的工作積極性。
“優(yōu)質護理服務”工作實施后，提高了護理人員的綜合素質，極大的激活了護士的責任心和服務意識 ，兩個示范病房患者反映都很好，患者滿意度顯著提升，優(yōu)質護理服務也逐漸深入人心，取得了令人滿意的效果。
(二)推進“規(guī)范化藥房”的建設
開展創(chuàng)建“規(guī)范化藥房”活動，是進一步加強醫(yī)院藥房規(guī)范化管理，確保藥品使用質量和安全的重要舉措，我院對此高度重視，指派專人負責此項工作。目前，藥房藥品共計531種，其中國家基本藥品西藥有276種，均實行藥品零差價銷售。藥房所有藥品均在內(nèi)蒙古自治區(qū)醫(yī)療機構藥品器械網(wǎng)上集中采購，招標公開透明。藥房實行責任人管理，藥品信息、藥品陳列、儲存分批號管理。藥品不良反應每月按時上報。上半年，我院還增加發(fā)藥窗口1個，并安排雙人發(fā)藥，有效減少了患者排隊等候的時間和發(fā)藥的出差率，并為患者提供合理用藥咨詢等服務。通過我們的努力，20**年3月，我院順利通過鄂爾多斯市食品藥品監(jiān)督管理局的實地考察驗收，并被命名為鄂爾多斯市首批“醫(yī)療機構規(guī)范化藥房建設示范藥房”。
(三)做好“國際馬拉松賽”期間的醫(yī)療保障工作
為了確保我市首屆國際馬拉松賽期間醫(yī)療工作的順利進行，我院制訂了詳細的工作計劃、應急預案及接診程序，并邀請北京積水潭醫(yī)院專家指導醫(yī)療救護，為大賽的圓滿召開，奠定了堅實的醫(yī)療保障基礎。
(四)繼續(xù)開展全民健康體檢活動
20**年4月1日，我院開始為全市35周歲以上城鄉(xiāng)居民進行免費體檢。截止7月底，共計體檢7593人次，其中65周歲以上1120人次，體檢出高血壓患者444人，糖尿病患者171人，癌癥患者4人。
(五)加強醫(yī)院信息化建設，提高醫(yī)院管理服務水平
今年上半年，我院對信息管理軟件進行系統(tǒng)改革，目前，我院醫(yī)生可通過調閱服務器圖像為患者診斷，不必再使用觀片燈和膠片診斷，杜絕或減少原有在依賴膠片診斷模式下容易導致微小病灶漏診的情況。對于疑難病癥，我院建立開通了與北京二炮總醫(yī)院遠程會診的項目，上半年共實施會診18例，有效緩解了我旗群眾“看病難”的現(xiàn)狀。
8月底我院積極部署更換的新hi系統(tǒng)，也將正式上線，屆時醫(yī)生護士將實現(xiàn)在線為病人下醫(yī)囑，病人也只需通過“一卡通”就可以在醫(yī)院進行各項診療服務。 his的成功上線優(yōu)化了看病流程，并將為下一步我院電子病歷的順利開展打下堅實的基礎。
(六)接受市人大、政協(xié)、紀委的工作評議
20**年，在市人大、政協(xié)、紀委組織的綜合評議活動中，我院被確定為綜合評議單位之一，在此次評議活動中，群眾共向我院提出了8條存在的問題，我院領導高度重視，立即組織召開會議，針對這8條存在的問題，及時進行了研究分析，并擬定了整改措施，進行了認真的整改，由于措施得力，整改力度強，目前，所存在的問題基本都已得到解決，并已順利通過評議。
二、各項經(jīng)濟指標完成情況
今年上半年我院總體經(jīng)濟運行情況不錯，各項經(jīng)濟指標完成情況較好，1-7月份，門診就診人數(shù)78700人次，住院病人數(shù)3746人次，出院病人數(shù)3727人次，開展各種手術1500 例，危重病人搶救成功率93%，治愈72%、好轉率25.2%。
總之，半年來我院做了大量卓有成效的工作，但還存在著醫(yī)療服務質量需進一步提高、學習還不夠深入細致等問題，我們將在今后的工作中繼續(xù)發(fā)揚成績，改進不足，有效地促進醫(yī)院的各項工作邁向新的臺階，為伊旗的經(jīng)濟和社會事業(yè)發(fā)展做出積極的貢獻。
醫(yī)院工作總結年篇十一
衛(wèi)生局安排部署了全市衛(wèi)生工作，按照市衛(wèi)生局的通知精神，現(xiàn)將臨汾市中醫(yī)醫(yī)院1—10月工作總結匯報如下：
根據(jù)市衛(wèi)生局黨委的安排，臨汾市中醫(yī)醫(yī)院黨支部、院委會積極組織醫(yī)院的黨員、職工，積極開展各項思想教育活動。
1、積極開展學習實踐科學發(fā)展觀活動。組織黨員、干部職工認真學習《毛澤東、鄧小平、論科學發(fā)展》等文獻書籍;邀請市講師團賈成奎作集體輔導講座;醫(yī)院領導班子召開了由黨員、中層干部參加的擴大民主生活會，發(fā)放“領導班子征求意見表”和“患者征求意見表”，廣泛征求群眾對領導班子和醫(yī)院發(fā)展的意見和建議;在學習和召開民主生活會的基礎上，撰寫了醫(yī)院學習實踐科學發(fā)展觀的分析檢查報告，找出了醫(yī)院領導班子和醫(yī)院存在的差距和不足，提出了今后的努力方向。
2、加強醫(yī)院管理，加大職工職業(yè)道德教育。按照市衛(wèi)生局黨委的安排，在醫(yī)院上下開展了醫(yī)德醫(yī)風和醫(yī)護人員醫(yī)德醫(yī)風考評推進活動;在醫(yī)院內(nèi)部廣泛開展“感恩患者”、優(yōu)質服務活動，由醫(yī)院院長親自給職工講授如何與患者溝通的技巧，組織職工收看全國著名醫(yī)院管理、與人溝通專家的錄像講座，提高職工的服務溝通能力和愛崗敬業(yè)的自覺性。
3、按照市衛(wèi)生局的要求，加強領導干部廉潔自律，提高廉潔從政意識，加強黨員干部的道德修養(yǎng)，提高個人反腐倡廉的自覺性。
1、認真糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務中的不正之風，維護群眾的利益。加強長效機制，經(jīng)常性地對容易滋生商業(yè)賄賂問題的重點科室和重要崗位人員加強反腐倡廉教育，預防腐敗現(xiàn)象的發(fā)生。
2、扎實開展醫(yī)療臨床科室“亂收費、亂檢查、亂用藥”的自查自糾工作，杜絕和減少開大處方，過度檢查、過度治療的現(xiàn)象，促進合理檢查、合理治療、合理用藥;繼續(xù)搞好藥品價格公示和患者住院“一日清單”制，讓患者明明白白看病就醫(yī)。
3、治理醫(yī)務人員吃“回扣”和收受患者及家屬“紅包”問題。
4、完善藥品集中網(wǎng)上競價采購工作，加強對醫(yī)療藥品購銷合同的簽訂履行，按時回款工作。
5、繼續(xù)開展政風行風、民主評議活動，設立“意見箱”，為住院患者發(fā)放“征求意見表”，切實解決群眾反映的熱點、難點問題。
1、醫(yī)院領導根據(jù)醫(yī)院資歷、醫(yī)療技術、醫(yī)療設施、地理區(qū)域綜合分析形勢，找出醫(yī)院在臨汾區(qū)域內(nèi)的優(yōu)勢和不足，選定只有抓好以服務為本的目標，推動醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展措施。經(jīng)過努力，全院醫(yī)療工作取得較好效益，1—10月：門診19559人次，住院1327人次，健康體檢5852人次，下鄉(xiāng)體檢7800人次，手術561臺次，血液透析5401人次，胃鏡檢查328人次，康復治療76人次。
中醫(yī)院近年來十分注重醫(yī)院的管理，1—10月在度管理工作的基礎上，進一步強化管理，完善建制。根據(jù)“建管理制度、抓責任落實、出工作效益”的管理經(jīng)驗，我們注重落實二字。醫(yī)院制訂了各種責任考核制度，對科室實行月月核算、月月考核、月月兌現(xiàn)，使得科室有盈余，職工有收入，醫(yī)院有發(fā)展，取得了較好的效益。
在1—10月，臨汾市中醫(yī)醫(yī)院在搞好內(nèi)科、外科、中醫(yī)科、婦科等日常醫(yī)療工作的同時，積極開設新的治療業(yè)務，用特色和亮點創(chuàng)造醫(yī)院的品牌。
1、經(jīng)過市場調查分析，醫(yī)院了解到在臨汾全市范圍內(nèi)有大量腎病患者，需要進行血液透析維持生命治療，而臨汾市區(qū)域內(nèi)有關醫(yī)院現(xiàn)有的腎透析設施數(shù)量較少、裝置分散、操作技術落后、價格較貴，不重視這一群體患者的治療需求。當我院了解到這一情況后，為了解決透析患者“看病難、治病貴”的困難，投資三百余萬元，購置了世界先進的德國、法國血液透析和水處理設施，組建了擁有21臺透析機的“血液透析中心”。
在短短的半年時間，“血液透析中心”的醫(yī)護人員用熱情的服務和優(yōu)惠的價格，為患者提供接送條件，先后為5401人次的透析患者，提供了醫(yī)療服務，受到了廣大腎病患者的好評。
2、當醫(yī)院了解到目前在臨汾市范圍內(nèi)約有34.5萬余人的各種殘疾患者當中，有很大一部分患者家庭均存在因殘致貧的情況。因此，醫(yī)院本著“治療一個殘人、拯救一個家庭”的理念，投資四百余萬元，改造病房，培訓醫(yī)護人員，購置治療鍛煉設施，在中醫(yī)院組建了全省最好的“康復治療中心”。該中心目前已接收了76名殘疾或腦癱、偏癱患者在此住院鍛煉治療。臨汾市中醫(yī)醫(yī)院建立的“康復治療中心”受到了臨汾市殘聯(lián)的認可，并確定為臨汾市殘疾人治療的定點醫(yī)院，得到了有關專家的好評，得到了社會殘疾患者的認可。
為了提高中醫(yī)院的整體管理和業(yè)務技術水平，上半年醫(yī)院選派了40多名學歷高、素質好的年輕業(yè)務骨干，先后到北京、南京、鄭州、太原等地大醫(yī)院進行專業(yè)進修培訓學習。通過培訓人員，提高了醫(yī)護人員的理論水平，為中醫(yī)院的長期發(fā)展起到了一定的保證作用。目前外出進修學習的人員已在醫(yī)院的各個崗位上發(fā)揮著積極作用，取得了明顯的效果。此外，由培訓人員開發(fā)的“半永久性單腔中心靜脈留置術”，是山西省唯一一家醫(yī)療單位，填補了臨汾市的空白。
鑒于甲流感的到來，臨汾市第三人民醫(yī)院、臨汾市中醫(yī)醫(yī)院十分重視此項工作。醫(yī)院首先成立了以院長為組長，書記、副院長為副組長，護理、醫(yī)務、防感等職能科室參加的“醫(yī)院救治h1n1甲流感領導組”，組成了醫(yī)療救治梯隊，組織了醫(yī)護人員參加的救治h1n1甲型流感的專業(yè)培訓，提高醫(yī)護人員的業(yè)務能力。為了更有效地搞好救治工作，醫(yī)院在第三人民醫(yī)院建立了救治h1n1甲流感應急治療病區(qū)，進行了防控h1n1甲型流感的演練，加強了救治物資的儲備，按收治20名患者進行防護用品、消毒用品、藥品的儲備，保證救治的需要，配備了專人開展疫情的網(wǎng)絡直報工作。在五樓新建了兩間救治重癥甲流患者的負壓病房。張建欣副省長、謝碧玲副市長、省衛(wèi)生廳高國順廳長，在醫(yī)院現(xiàn)場指導檢查后，對醫(yī)院所做的工作，給予了充分的肯定。
為了更好地防控甲流感，中醫(yī)院充分發(fā)揮中醫(yī)特色，參照衛(wèi)生部預防甲流感中醫(yī)配方，結合本院中醫(yī)專家的治療經(jīng)驗，配置了兩方中醫(yī)湯劑，已投入到預防甲流感的人群中。
臨汾市中醫(yī)院繼續(xù)開展醫(yī)療體檢，深入社區(qū)義務為廣大群眾服務。醫(yī)院組織的社區(qū)體檢小分隊，不怕艱苦，配備先進的體檢車，深入到企事業(yè)單位、機關、學校，把醫(yī)療體檢服務送到群眾的家門口和工作崗位，先后為幾千人次進行了醫(yī)療體檢，受到了群眾的熱烈歡迎和好評。配合市總工會、市政協(xié)民盟委員會，分別深入到大寧縣、浮山縣，為500余名教師和余名農(nóng)村群眾開展醫(yī)療義診活動。
臨汾市第三人民醫(yī)院、臨汾市中醫(yī)醫(yī)院積極響應市衛(wèi)生局的號召，開了“感恩患者”活動，醫(yī)院三年免費救治洪洞腸瘺女孩晉丹丹，免費為艾滋病患者兒童做手術，就充分體現(xiàn)了醫(yī)院愛心幫助弱勢患者群體高尚的醫(yī)德醫(yī)風。
醫(yī)院工作總結年篇十二
20xx年醫(yī)務科在院委會的正確領導下及全院職工的大力支持下，緊緊圍繞醫(yī)院的“醫(yī)療質量、服務、安全、管理、”等方面來狠抓醫(yī)療質管理方面的工作。醫(yī)務科的工作總結匯報如下：
1、主要業(yè)務完成情況：1）門急診人次104342人次；2）入院人數(shù)13340人次；3）出院人數(shù)12724人次；4）全年手術人次為2281人次；5）病床使用率79。31%。
2、醫(yī)院加強院科兩級管理，通過召開醫(yī)療質量等委員及臨床、醫(yī)技科主任等會議，使得醫(yī)院工作得到及時安排布置，問題得到及時處理和解決，各科之間工作協(xié)調逐步理順，促進了各項工作平穩(wěn)順利、有條不紊地開展下去。
4、繼續(xù)加強臨床用血監(jiān)督管理，緩解臨床用血緊缺問題。規(guī)范臨床用血行為，確保臨床用血安全。
1、建立和完善醫(yī)療質量管理體系。在院長與分管院長的直接領導下，由醫(yī)教科牽頭，進一步健全和完善首科首診醫(yī)師負責制、病歷書寫、急診搶救、術前討論、三級查房、會診、查對、交接班、疑難病例討論、危重病人搶救、死亡病例討論、醫(yī)療差錯事故報告等關鍵性制度；認真落實崗位責任、手術知情同意制度、感染控制制度和值班、交接班制度。院部不定期到各科室檢查各項規(guī)章制度執(zhí)行情況，并按獎懲制度來實施。
2、狠抓醫(yī)療文件質量關。病歷質量是醫(yī)療質量和醫(yī)療水平的具體體現(xiàn)，也是醫(yī)院總體水平的一個方面。院領導一直把它作為質量管理的重點，以狠抓病歷質量來帶動醫(yī)療、教學工作。一是嚴格按《江蘇省病歷書寫規(guī)范》來書寫病歷；二是加強病歷質量檢查力度，每月不定期到科室對病歷進行檢查，檢查標準參照《20xx年江蘇省病歷書寫規(guī)范檢查標準》來執(zhí)行；三是每月檢查處方的合格率情況，均達98%以上。
3、進一步完成“三級質控”體系的建設，制定獎懲制度，重點強化科室質量監(jiān)控能力。醫(yī)務科深入科室檢查各種醫(yī)療工作制度的貫徹執(zhí)行情況，并聽取科室對醫(yī)療質量、醫(yī)療安全提出的問題與建議，發(fā)現(xiàn)問題及時督促解決，對于好的建議予以采納和應用。為了更好的規(guī)范病案管理，分步分科室逐步使用電子病歷，并對醫(yī)技人員進行多次相關培訓。
4、繼續(xù)加強抗菌藥物臨床應用管理，積極組織全體醫(yī)務人員召開專題會議，將具體工作深入細致開展到臨床實際工作中，積極推進抗菌藥物臨床合理用藥工作，及時進行現(xiàn)行狀況分析并提出有效的整改措施。
1、為使新上崗人員盡快地熟練上崗，與護理部共同組織對新上崗人員崗前培訓10余次，著重對醫(yī)療核心制度、服務禮儀、病歷書寫規(guī)范、相關法律法規(guī)、醫(yī)院感染控制等相關知識進行培訓。
2、加強臨床及衛(wèi)技人員?？苹驅ｎ}培訓40余次，提高醫(yī)院整體水平和?？扑?，為醫(yī)院專科建設和醫(yī)學專業(yè)人才培養(yǎng)打下基礎。
3、有計劃地安排醫(yī)療技術人員外出學習、進修。根據(jù)醫(yī)院長期人才培訓計劃，共選派10人去市級以上醫(yī)院進修學習。進修學習的科目包括耳鼻喉科、婦產(chǎn)科、手術室、普外科、心臟內(nèi)科、泌尿外科和影像科。進修人員回院后開展新的項目、帶動相應專業(yè)和學科的發(fā)展，為本院的?？茖２￡犖榻ㄔO打下了堅實的基礎。采用外出參加各種組織機構的短期培訓學習班、學術活動等多種學習形式，不斷提高醫(yī)務人員的專業(yè)技術和理論水平，從而能適應繼續(xù)工作的要求。
4、加強我院實習人員的規(guī)范管理，保證醫(yī)療安全，做好帶教工作，提高教學質量，努力完善實習管理的各項制度。安排好新上崗同志的各科輪轉次序與時間安排，并督促各科主任認真做好帶教工作。
5、做好醫(yī)療技術人員的“三基”訓練和醫(yī)學繼續(xù)教育工作。每月請本院科室業(yè)務骨干舉辦各種講座12次，并組織初中級醫(yī)務人員業(yè)務學習、三基培訓等共11次，培訓覆蓋率100%。
1、加強醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)療安全及規(guī)章制度的教育。院領導親自安排科主任及護士長在周前會上講解科內(nèi)核心制度的執(zhí)行情況和執(zhí)行力度，不斷強化全院職工的醫(yī)療安全意識。
2、嚴格執(zhí)行醫(yī)療安全制度。加強醫(yī)療安全報告制度，做到重大醫(yī)療事件立即報告、嚴重差錯及時報告、一般差錯如實報告。
3、在分管院長帶領下，每天由總值班對全院醫(yī)療安全進行大檢查，檢查人員在班在崗情況、急救器械及藥品應急情況、醫(yī)療差錯登記情況等等。
4、醫(yī)院設有醫(yī)患關系協(xié)調辦公室，由專人負責受理醫(yī)療投訴，處置醫(yī)療糾紛及化解醫(yī)患矛盾等工作。
5、推行醫(yī)療責任保險制度，醫(yī)院為97名醫(yī)護人員購買醫(yī)療責任保險，為醫(yī)療糾紛有效處理提供新的機制。
6、重視對醫(yī)院重點科室、部門的安全管理，對毒麻限劇藥品，做到保險柜存放，并由專人管理。同時醫(yī)院在各樓層的主要通道內(nèi)，安裝高清監(jiān)控系統(tǒng)，為治安和醫(yī)療安全提供有力保障。
1、完成我院及所負責管理轄區(qū)內(nèi)的所有醫(yī)師定期考核工作；開展院前急救應急演練、“三基”理論考核、醫(yī)療核心制度重新修訂等工作，并及時做好各科臨床醫(yī)療技術準入工作；并多次組織臨床一線人員參加由市、縣組織的急救技能理論與操作競賽，并多次在市里分別獲得二、三等獎。
2、組織醫(yī)療技術骨干人員在本院內(nèi)或者鎮(zhèn)上進行義診活動數(shù)次。并成立由我院醫(yī)療技術專家組成的家庭醫(yī)生簽約服務團隊，設立家庭病床等，送技術、送溫暖下鄉(xiāng)服務，使老百姓在家就可以看好病，就好醫(yī)，此舉得到老百姓的一致好評。
3、建立和完善醫(yī)院應急管理體系，制定突發(fā)事件應急處理預案并組織全院職工實戰(zhàn)演練。院科簽定醫(yī)療安全責任書，責任落實到人。
六、存在問題和明年工作重點。
1、醫(yī)療質量檢查缺乏科學的量化指標；有的科室軟件資料不健全或記錄馬虎；三級醫(yī)師查房記錄不太完善；個別病歷不能反映出上級醫(yī)師的預見能力及引經(jīng)據(jù)典分析疑難重癥的能力；臨床病例討論沒有正常開展。
2、病歷記錄中，疾病診斷依據(jù)不足，鑒別診斷條理不清；病程記錄仍然存在記“流水賬”現(xiàn)象，只顧及形式上的及時性而忽略了病情分析、治療措施和對療效評價的記錄。醫(yī)生不能及時完成病歷，造成病歷歸檔不及時。
3、醫(yī)療安全存在隱患。個別醫(yī)生病歷記錄馬虎，未記錄向患者或家屬交待疾病的轉歸和預后情況，致醫(yī)療糾紛發(fā)生時醫(yī)院處于被動狀態(tài)。
4、明年工作重點將繼續(xù)按醫(yī)院及上級醫(yī)政部門的要求，將抗菌藥物專項整治指標達標管理、醫(yī)療費用增長控制、進一步完善電子病歷質量管理等作為工作重點的重中之重；制訂切實可行的醫(yī)務工作實施計劃，努力將工作按要求完成。
在20xx年中，醫(yī)務科的醫(yī)療管理工作取得了顯著的成績，但也存在很多不足之處，在今后的工作中只有真正樹立以病人為中心、全心全意為病人服務的管理理念，進一步深化改革，完善激勵機制，才能發(fā)揮出我院的優(yōu)勢，使我們醫(yī)院在激烈的市場競爭中立于不敗之地，我們的事業(yè)更加興旺發(fā)達。
醫(yī)院工作總結年篇十三
同志們：
值此辭舊迎新之際，我們在這里召開20xx年度工作總結表彰會議，總結過去一年工作的經(jīng)驗，修正工作中的不足，安排和部署新一年的各項工作，為促進醫(yī)院又好又快發(fā)展提供思想武裝和精神動力。同時，對在20xx年度工作上表現(xiàn)突出的員工給予了表彰獎勵，在此，對你們表示衷心的祝賀，希望你們再接再厲，繼續(xù)為醫(yī)院的發(fā)展做貢獻，起到良好的榜樣作用。
回顧20xx，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽儯t(yī)院工作在歷年的基礎上又取得了新的突破。和20xx年相比，總的業(yè)務增長了15%，這些成績的取得離不開全體員工的共同努力，在此，對大家表示衷心的感謝！
在充分肯定成績的同時，我們更要清醒地認識到醫(yī)院在接下來發(fā)展中所面臨的困境與挑戰(zhàn)，以及我們自身存在的不足。可以用“內(nèi)憂外患”這個詞語來形容，“內(nèi)憂”是指我們自身存在的問題，“外患”是指醫(yī)院發(fā)展存在的外在壓力。我們自身存在的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
（一）部分職工的主人翁意識不強,對醫(yī)院發(fā)展缺乏關心,認識不到醫(yī)院興衰與自己的利益息息相關；有人對醫(yī)院目前的發(fā)展缺乏客觀正確的認識。
（二）科室業(yè)務發(fā)展不平衡。部分科室跟不上醫(yī)院的發(fā)展腳步,思路不清晰,目標不明確,業(yè)務發(fā)展和技術創(chuàng)新缺乏必要的措施,發(fā)展沒后勁。部分科室還缺乏團結向上的工作激情。
（三）部分職工的理念與醫(yī)院發(fā)展不相適應,集中精力謀發(fā)展、集中精力建強院的觀念在部分職工甚至少數(shù)中層干部中還沒有真正樹立起來。具體表現(xiàn)為：一是不思進取,缺乏上進心、工作激情和開拓創(chuàng)新的意識；二是缺乏自覺學習的主動性,診療理念相對滯后,缺乏為病人積極負責的態(tài)度。
（四）服務質量及服務態(tài)度有待進一步優(yōu)化。這是當前損害醫(yī)院形象，制約醫(yī)院和諧發(fā)展的一個突出問題，我們有些科室尤其是窗口科室，個別同志還沒有把熱情周到的服務當作醫(yī)院生存和發(fā)展的根本，人性化服務還僅僅是一句口號。
于此同時，20xx年我們要對醫(yī)院的大樓進行改建，這樣勢必也會對醫(yī)院的暫時發(fā)展起到不良的影響。這就更要求我們要強化自身建設，俗話說“攘外必先安內(nèi)”，只有內(nèi)部建設完善了，自身提升了，才能提高對外的競爭力，才能占有市場。
外部發(fā)展壓力，主要是指醫(yī)療廣告的投放比之前受到了更多的限制，以及太倉多家民營醫(yī)療機構的成立。到目前為止，已經(jīng)有七家新的醫(yī)院及門診已經(jīng)開業(yè)，而且他們所在的位置都是我們病人的主要來源地，比如瀏河、沙溪、浮橋、黃涇等。同時，作為鄰居常熟市也正在把醫(yī)療市場拓展到太倉來。這些都對我們醫(yī)院接下來的發(fā)展壯大設置了挑戰(zhàn)與阻力。面對目前競爭激烈的醫(yī)療市場,醫(yī)院如果不完善自身建設，肯定會被市場淘汰。
新的一年里，我們要不斷提高醫(yī)療服務質量，防范醫(yī)療安全事故，強化管理，敢于創(chuàng)新，著力推進醫(yī)院又好又快發(fā)展。重點抓好以下幾方面的工作：
一、樹立“一個理念”,即樹立以人為本的親情服務理念，努力提高服務質量和醫(yī)院形象。
服務水準的高低是醫(yī)院形象的重要標志之一。一個單位的服務水準取決于服務理念。醫(yī)院服務理念是醫(yī)院和醫(yī)務人員在為患者提供醫(yī)療服務的過程中所表現(xiàn)出來的服務思想和意識。
樹立以人為本的親情服務理念,就是要求全院職工通過開展以人為本的人性化親情服務,與病人建立起親戚朋友式的關系。這種醫(yī)患關系應該是最融洽的醫(yī)患關系,不僅是我院發(fā)展的需要,也更符合社會發(fā)展需要。
樹立親情服務理念,要求把“以病人為中心,待病人如親人”的服務理念真正落到實處,切實做到讓病人高度滿意,超出他們的期望值。這是開展親情服務、與病人建立起親戚朋友式關系的基礎。只有把這些做好了,讓他們信任你,他們才可能把他及親朋好友的健康托付給你。
二、強化“兩個意識”,即強化“以院為家”的主人翁意識,明確“崗位責任意識”
（一）作為醫(yī)院的一名職工,在醫(yī)院發(fā)展前進過程中,必須要樹立強烈的主人翁意識,因為只有時刻把醫(yī)院的生存和發(fā)展與自己的前途命運緊緊相連在一起,以“當家人”的姿態(tài),關愛醫(yī)院、無私奉獻、振奮精神,勇挑重擔,積極進取,腳踏實地地搞好本職工作,才能做一名合格的職工。但是,主人翁意識不是與生俱來的,當我們認識不到自己與醫(yī)院之間是一榮俱榮、一損俱損的關系時,我們自然不會產(chǎn)生主人翁意識,尤其是當前個別人把自身利益高于集體利益時,更不會發(fā)揚主人翁精神。強化“以院為家”的主人翁意識,目的就是讓全院職工切實認識到：職工靠醫(yī)院生存,醫(yī)院靠職工發(fā)展。因此,為了醫(yī)院發(fā)展,也為了自己生存,在今后的工作中全院職工必須像愛自己的家一樣愛我們的醫(yī)院,時時處處維護醫(yī)院形象、維護醫(yī)院利益,進一步增強職業(yè)責任感、敬業(yè)精神、創(chuàng)新精神、奉獻精神、團隊精神,牢固樹立大局意識。
（二）希望大家牢固樹立責任意識。醫(yī)院管理是一個龐大的系統(tǒng)工程，每一個崗位、每一個環(huán)節(jié)都十分重要。隨著醫(yī)院各項重大舉措和配套改革的不斷深入，希望全院職工要認真反思工作中存在的不足，認真履行應有的職責，創(chuàng)新工作思路，改進工作作風，改善工作方法，扎實有效地做好本職工作。
三、落實“三個集中”,即進一步落實“集中精力做亮點、集中精力建強院、集中精力謀發(fā)展”的工作思路。
（一）重點技術、重點項目的開展應用,是我院近幾年反復強調的重要工作之一。目前部分技術項目已經(jīng)成為醫(yī)院的亮點,但也有部分科室至今還沒有培養(yǎng)出業(yè)務工作的亮點。“集中精力做亮點”,要求臨床各科集中精力繼續(xù)做好特色技術、重點項目的開展應用,如腹腔鏡微創(chuàng)手術、鈥激光碎石術、汽化電切術、背神經(jīng)阻斷術等，通過這些特色技術為醫(yī)院新一輪發(fā)展尋找新的經(jīng)濟增長點。
（二）建強院,要求必須具備先進的醫(yī)療技術和過硬的醫(yī)院綜合實力。應該肯定,近幾年來醫(yī)院的醫(yī)療技術有了很大發(fā)展,醫(yī)院的綜合實力也明顯提高,但離“做強做大”的目標還有不少差距?！凹芯◤娫骸?就要求全院職工集中精力鉆研業(yè)務,精益求精,努力掌握本專業(yè)范圍內(nèi)基本知識和前沿技術,人人都具備先進的醫(yī)療技術水平,以提高醫(yī)院的整體綜合實力。
（三）“集中精力謀發(fā)展”,要求全院職工集中精力關心、關愛、關注、支持醫(yī)院發(fā)展,為醫(yī)院發(fā)展獻計獻策、獻身獻力。特別是在新的一年里,醫(yī)院既面臨著發(fā)展機遇，同時面臨著嚴峻的挑戰(zhàn)，全院職工更要以飽滿的熱情積極投身到工作中去。同志們,這次會議既是一次表彰大會，更是一次明確任務、鼓勁加壓的動員大會。20xx年已經(jīng)過去了,成績也成為歷史。充滿希望的龍年正迎面向我們走來，在醫(yī)院發(fā)展的關鍵時期，全院上下必須保持步調的高度一致，必須保持工作的扎實有效，最大程度地減少內(nèi)部的干擾和紛爭，齊心協(xié)力謀發(fā)展，為我院更加輝煌燦爛的明天而努力奮斗！
最后，值此20xx年新春佳節(jié)來臨之際，祝大家在新的一年里身體健康、事業(yè)有成、合家幸福！
謝謝！
醫(yī)院工作總結年篇十四
作為一名中國共產(chǎn)黨員，本人在思想上始終與黨中央保持高度一致，擁護黨的領導，認真學習黨的十七屆三中全會報告，深刻領會“三個代表”重要思想的內(nèi)涵，積極參加黨委組織開展的各類學習，注重不斷提高自身的政治素養(yǎng)與思想道德素質，堅定對黨的信念，用正確的理論指導自己的行動。尤其在今年開展的黨員先進性教育活動中，本人積極參加教育活動的每階段活動安排，認真記錄學習筆記，深刻思考撰寫黨性分析報告，作為醫(yī)院先進性教育活動辦公室副主任，積極履行自己的職責，配合領導完成各階段的工作。
俗話說：“肚里有知識，手中方法多”。自全面負責辦公室工作以后，新的工作職能要求我不斷地更新自己的知識，拓展自己的知識領域，提高自己辦事、處理、協(xié)調問題的能力。業(yè)余時間認真學習專業(yè)知識和相關管理理論，不斷更新自己的知識結構，拓寬知識面，具備一定的學習力。通過學習《馬克思主義哲學》、《毛澤東思想概論》、《行政管理》、《公文寫作》等理論知識以及醫(yī)療等政策、法規(guī)和條例等，逐步提升自己的綜合素質。同時不僅從書本上汲取養(yǎng)分，還謙虛地向周圍理論水平高、業(yè)務能力強的同志學習，取人之長，補己之短，努力豐富自己、充實自己、提高自己。通過學習，開闊了視野，拓寬了思路，進一步提高了政治水平和駕馭實際工作能力。兩年來，代表我院參加衛(wèi)生局舉行“五法二條例”知識競賽，榮獲團體三等獎。撰寫論文2篇，已發(fā)表2篇。
辦公室是一個綜合協(xié)調部門，工作繁雜、瑣碎，很多工作不可預測，也難以量化。要使辦公室工作真正實現(xiàn)規(guī)范、有序、高效，就必須要有一整套的工作體系作保障。兩年來，本人始終踐行“服務好領導、服務好部門、服務好職工”的工作理念，始終追求更高的工作效率，更優(yōu)秀的服務質量，更順暢的運轉機制，更高昂的工作***，在認真總結和繼承我院辦公室以往成功經(jīng)驗和優(yōu)良傳統(tǒng)的基礎上，結合不斷拓展的工作內(nèi)容，結合兄弟單位辦公室工作的先進理念，以積極、認真、誠懇的工作態(tài)度對待自己所從事的工作。特別是20xx年，在深化醫(yī)院管理年活動中、黨員先進性教育活動中、“滿意杯”優(yōu)質服務競賽活動中、**大學附屬醫(yī)院揭牌典禮儀式中本人充分發(fā)揮自己的組織、協(xié)調和服務職能，得到了醫(yī)院領導和其他部門、廣大干部職工的認可。
(一)、履行工作職責，深化服務職能。醫(yī)院辦公室的重要作用，特別是參謀助手作用是通過辦文、辦會、辦事的過程來體現(xiàn)的。辦文、辦會、辦事是辦公室最基本、最大量的工作，也是辦公室工作人員的重要基本功。關于辦文工作，兩年來，我院辦公室審核發(fā)出的各種文件有160多個，完成各類工作計劃、工作總結、五年規(guī)劃以及各種會議材料、領導講話等30余篇，較為圓滿的完成了任務。關于辦會，兩年協(xié)助完成**大學附屬醫(yī)院揭牌慶典、離退休職工敬老節(jié)座談會、黨員先進性教育各階段通報會、中層干部家屬代表聯(lián)歡會等各種會議20余次。關于辦事，認真落實做好醫(yī)院月工作計劃安排，落實安排總值班以及節(jié)假日的排班，對上級機關下發(fā)的各項通知、工作要求等，及時向領導匯報并傳達到相關職能科室和臨床一線科室，即時反饋各種信息，做到快捷實效，保證上下政令暢通。根據(jù)《醫(yī)院管理年評價指南》以及院辦公會要求，我們組織重新修訂了醫(yī)院工作人員職責和工作制度，經(jīng)過幾個月的認真細致工作，結合我院實際情況，對原有工作人員職責和工作制度進行了增補和修訂，現(xiàn)初稿已打印完畢，待院辦公會通過后正式成冊印刷。20xx年，我院辦公室利用檔案工作軟件實行電腦登錄收發(fā)文，減少手工登記的程序，便于文書檔案的電腦統(tǒng)一管理。完成20xx年度文件的歸檔和人事檔案材料的裝訂整理。
(二)、規(guī)范工作程序，不斷創(chuàng)新工作機制。由于辦公室其余三位同志都是新進人員，對辦公室的主要職能、工作程序、工作規(guī)范不是太熟悉，要履行好辦公室服務職能，必須依靠良好的工作機制。為了使有限的人力、物力發(fā)揮最大的效用，兩年來我們注重工作機制的建立和完善。首先是明確分工責任到人。根據(jù)醫(yī)院工作制度和辦公室工作人員職責，對辦公室工作進行了明細分工，并制訂了各崗位的工作職責，建立了既有明確分工，又有密切協(xié)作的工作機制，并組織全體人員認真學習，在工作實踐中加強考核，從制度上保證了辦公室工作雖然龐雜，但能夠持續(xù)高效有序地運轉。進一步完善了公章使用、紙張使用、復印機使用、請假等各種常規(guī)管理，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想，各項工作井然有序。然后建立事務登記制度。對辦公室完成的各類事務性工作實行登記制度，如車輛出車、文印工作、接待安排等。既記載了科室工作人員的工作量，又為成本核算工作積累一定的參考數(shù)據(jù)。
加強隊伍自身建設。深化服務職能，創(chuàng)新工作機制，最終靠的是素質過硬的隊伍。兩年來在提高科室人員整體素質上，抓了三個方面工作：一抓人員的協(xié)調磨合與內(nèi)部團結。辦公室4個人，性格、能力各有差異，又各管一攤，各負其責，如何用其所長，發(fā)揮個人和整體作用，是做好辦公室自身建設的首要任務，我們牢固樹立團結出戰(zhàn)斗力和一盤棋的思想，著重抓好團結協(xié)作，以大局為重。通過談心方式不斷加強協(xié)調意識，促進了團結，形成了合力，戰(zhàn)斗力、凝聚力不斷提升。二抓文字表達能力。文字綜合水平的高低，直接關系到辦公室工作的質量。文稿質量要符合本醫(yī)院的實際，同時要能夠把握大局，突出重點。因此，在空余時間組織學習與辦公室工作相關的書籍，通過多學、多看、多思考、多積累，并及時向院領導請教，摸清領導意圖、思路。在院領導的幫助指導下，不斷提高寫作能力。三抓協(xié)調辦事能力。為不斷提高辦公室人員的辦事能力和效率，老同志以身作則、進行傳幫帶，小至如何接聽電話、請示報告，大到文稿的擬定、對外接待都對新同志言傳身教。我們常說兩句話，一句是：辦公室工作無小事，事事關形象;另一句是：每一天的工作都是新的。我們認為，只有經(jīng)過思考之后的工作才是令人欣賞的，所以我們鼓勵學習，倡導鉆研。辦公室人員注重學習，通過向領導、向同事、向書本，向網(wǎng)絡學，努力提高自身業(yè)務水平和綜合素質，保證了辦公室工作有序的進行。
營造團結協(xié)作氛圍。在加強自身建設的基礎上，我們與其他部門加強溝通，密切配合，互相支持，保證我院整體工作不出現(xiàn)紕漏。辦公室有一條工作原則，屬于辦公室的工作要完成，不屬于辦公室系列的工作其他系列找到了也要完成，不屬于辦公室的工作發(fā)現(xiàn)了問題要說話，要及時與其他系列溝通，不能讓工作出現(xiàn)真空。兩年來，辦公室與各科室保持了良好的關系，科室之間的溝通也非常順暢。今年涉及全院的大事多，如醫(yī)院管理年活動的深化、“滿意杯”優(yōu)質服務活動、黨員先進性教育工作等等，這些工作任務量大、工作繁重、責任重大、涉及面廣，為保證高質量完成這些工作，辦公室全體成員積極參與，加班加點沒有怨言，愉快接受任務，迅速開展工作，期間加班加點無數(shù)，圓滿完成各項任務，受到了領導的肯定和信任。
辦公室工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”、“不由自主”，一年到頭都忙忙碌碌，加班加點連軸轉，沒有腳踏實地的作風，沒有無私奉獻的精神，真是難以勝任辦公室工作。甘于奉獻、誠實敬業(yè)是辦公室工作人員的必備人格素質。兩年來，本人踏踏實實地做好上級領導交給的各項任務，不靠一時的熱情和沖動，堅持每天從零開始，以積極熱情地態(tài)度投入工作，只要工作需要，從不計較個人得失。200*年本人年度考核為優(yōu)秀。
回顧兩年來的工作，如果說做了一些工作，能順利完成各項任務，這主要與每位院領導的支持和認可分不開的，與在座的每位同事的關心幫助分不開，與辦公室全體人員的團結協(xié)作分不開。但自己深知離各位領導的要求和同事們的期望還有很大的差距，主要表現(xiàn)在：一是政治理論學習雖有一定的進步，但還沒有深度和廣度;二是事務性工作紛繁復雜，減少了調研機會，從而無法進一步提高自己的工作能力;三是工作中還不夠大膽。
“知不足而奮進是我的追求，行不止塑品德是我的目標”，在這里再次感謝醫(yī)院給我一個施展的平臺，懇請各位領導、同事提出意見，使我進一步完善自己，本人也將以此述職為契機，虛心接受領導和同事們的批評和幫助，努力學習，勤奮工作，以優(yōu)異的工作業(yè)績?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展建設增添一份微薄之力。
醫(yī)院工作總結年篇十五
自從20xx年9月鄭炅紅院長開展“二甲”迎評全院動員會以來，全院干部職工就開始積極應對，醫(yī)院建立迎評工作小組，以萬分飽滿的熱情投入到迎評準備工作中。
“二甲”醫(yī)院評審，時間緊，擔子重，在這樣一個高平臺上，給了我們新的機遇和挑戰(zhàn)，是歷史賦予了我們這一神圣的使命，這就要求我們更要不辱這一使命。我們將嚴格按照評審細則標準去做，使各項工作向制度化、規(guī)范化、科學化的發(fā)展軌道前進。立足大局，扎實工作，務實創(chuàng)新，提高綜合質量，提升管理水平，力爭做好、做細、做實，努力實現(xiàn)新突破，為醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展，為醫(yī)院評審工作的順利達標而努力，相信我們的目標一定能夠實現(xiàn)。
在思想上，科主任積極組織全體科室人員加班加點進行二甲學習，學習中大家熱烈討論，各抒己見，通過學習，使我們的思想覺悟有了很大提高，紛紛表示要用行動、用智慧、用十二分的干勁投入到醫(yī)院二甲迎評準備工作當中，把迎二甲準備工作落實到實處。
在工作上，我們主動接受院領導與各職能科室的監(jiān)督指導，完善創(chuàng)二甲規(guī)定的軟、硬件管理。在醫(yī)院經(jīng)濟非常困難的情況下，鄭院長想盡千方百計集中資金改善醫(yī)院環(huán)境，引進先進儀器設備，調集全院各專業(yè)醫(yī)護人員成立綜合性icu，提高危重病人的搶救成功率，保證患者安全。
在業(yè)務學習上，我們icu認真對待醫(yī)院組織的每一次培訓和演練，認真進行培訓和演練總結；同時我們也多次組織科室人員，進行設備規(guī)范化操作程序培訓，和應急演練等，雖然在演練中出現(xiàn)了一些問題，但是也正是這些問題讓我們清楚的認識到平日工作中的不足，鞭策我們在以后的工作中更加努力，進一步完善工作中的不足。
我們深知“一只獨秀不是春，百花齊放春滿園”。為了迎接二甲評審，全院上下，每一位職工都要努力起來，完善自己，要拼搏、要奮進。二甲評審不單單是醫(yī)院的事情，也不是某個人的事情，是我們每一位職工共同的事情。我們是背水一戰(zhàn)，必須得過，沒有余地。我們每個人都是醫(yī)院的一個亮點，必須做到每項服務必須到位，每項治療、操作規(guī)范、標準，不允許任何一個人掉隊，絕不允許我們?nèi)魏蔚胤绞Х帧?BR> “二甲”迎評工作任務極其艱巨，這是對我們醫(yī)院及全體人員的考驗。在評審臨近的兩個月里，全院職工一致主動要求院長延長工作時間，在加班期間沒有一個叫苦叫累的，都在忙碌并快樂著積極迎接評審。我們堅信，在鄭院長的領導下，只要全院上下團結一心，齊心協(xié)力，努力拼搏，勇攀高峰，“二甲”評審一定能順利通過。
終于，“有志者事竟成”，20xx年6月18-20日，我們順利通過了各專家組評審。在聽完匯報工作之后，得知二甲評審順利過關，會場即刻想起了熱烈的掌聲，此時此刻縣一院同胞們都熱淚盈眶，興奮不已！
回首創(chuàng)二甲的路是艱辛的，我們發(fā)揚了縣一院五加二、白加黑的精神，放棄了一切休息時間。因為我們深知二甲評審對全院職工既是一次全方位工作的大檢驗，也是一次工作態(tài)度的大考驗。
“二甲醫(yī)院”稱號給我們帶來了新的機遇和桃戰(zhàn)，也是醫(yī)院再次向社會證明綜合實力和技術水平的客觀公正的權威性評價和最為有力的宣傳。通過迎評創(chuàng)建活功，醫(yī)院向標準化、規(guī)范化、科學化和現(xiàn)代化發(fā)展，提高了醫(yī)療服務質量和水平，提升了醫(yī)院的社會形象。我院將以迎評為契機，與時俱進，抓住機遇，團結奮進，開拓創(chuàng)新，繼續(xù)打造新時期“二甲醫(yī)院”的品牌形象，使我院成為名副其實的百姓滿意、政府滿意，社會滿意的縣級醫(yī)院，為保障人民健康，構建和諧社會做出新的應有的貢獻。
在今后的工作中，我們將不忘評審專家組給我們提出的要求和希望，繼續(xù)對照“二甲”評審的標準認真反復自查自糾，找差距找不足，對于已經(jīng)達標的部分要求，保持常態(tài)運行，尤其是醫(yī)療質量管理的核心制度、各級各類人員的崗位職責、診療護理操作規(guī)程、醫(yī)德規(guī)范的落實等，要求做到常抓不懈，形成良性運轉并持續(xù)改進；尚未達標難度較大的指標，我們將積極配合院領導創(chuàng)造條件，制定切實可行的實施計劃，并逐步完善提高，以更優(yōu)秀的成績迎接二甲復審！
醫(yī)院工作總結年篇十六
緊緊圍繞解決好“總開關”問題，突出理想信念這個核心，深入開展思想理論教育、法紀教育、警示教育和先進典型教育，引導黨員干部增強講政治守規(guī)矩守紀律、聚神聚力追趕跨越的思想自覺和行動自覺。認真學習十九大精神，大力加強十九大宣講活動，讓十九大精神入心入腦。此外，還邀請相關領導對醫(yī)院的精神進一步的知識和說明。
1、完善黨建制度，提升職工能力。今年將黨建工作列入了職工的考核范疇，這不僅提升了職工的黨性修養(yǎng)，更調動了職工工作的積極性，通過黨支部參與科室業(yè)務指導、綜合考核、民主管理、人員考核、干部推薦、獎懲建議等工作，發(fā)揮了黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用;黨支部主動關心幫扶黨員群眾，傳遞了黨組織的溫暖。
2、嚴格黨員教育管理。積極組織開展黨日紀念、讀書、主題教育等各項組織建設活動，組織開展黨員黨性分析和民主評議黨員活動。每名黨員形成黨性分析材料;黨支部召開民主評議黨員會議，按照個人匯報、黨員互評、民主測評、組織評定的程序組織評議;廣泛開展推薦先進、評選表彰先進活動，樹立模范典型。組織全體黨員在各項工作中以身作則，充分完善發(fā)揮先鋒模范作用。
3、加強中層管理干部隊伍建設。加強任期考核，推行干部能上能下、規(guī)范考核、競爭上崗的干部管理辦法。
一是嚴格干部選拔任用程序，按程序進行選拔聘用。
二是認真執(zhí)行談話和誡免規(guī)定、干部函詢制度，使之成為加強干部教育、管理和監(jiān)督的有效措施。
三是加強干部聘后管理，提升中層干部執(zhí)行力。
1、轉變思想觀念，提升發(fā)展動力。
通過加強教育培訓，黨員干部對各項中心工作的認識明顯提高，思想觀念進一步解放，積極創(chuàng)新工作思路，為醫(yī)院中心任務的順利完成提供了強勁動力。
2、扎實開展爭創(chuàng)活動，加強作風建設。
制定了“深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動方案”，結合醫(yī)院中心工作實際，努力通過爭創(chuàng)活動實現(xiàn)：進一步提高醫(yī)療服務質量，確保醫(yī)療安全;全面提升隊伍整體素質和工作作風，努力創(chuàng)建學習型黨組織;全面加強醫(yī)德醫(yī)風建設，提升行業(yè)作風。
積極開展黨員公開承諾活動，在分級承諾、扎實踐諾和定期評諾幾個環(huán)節(jié)認真抓好落實，與各項中心工作緊密結合，全面推進創(chuàng)先爭優(yōu)活動，取得活動實效。
始終高度重視黨風廉政建設，定期專題會議研究黨風廉政建設建設相關工作，逐級簽訂責任書，嚴格考核。注重教育引導，組織開展《廉政準則》和《警鐘長鳴》專題片等相關內(nèi)容的學習，落實黨內(nèi)監(jiān)督制度，領導班子成員堅持述職述廉和各項報告制度，確保醫(yī)院無違規(guī)違紀行為。
在20xx中，希望醫(yī)院的黨建工作取得長足的進步，要從醫(yī)院規(guī)模環(huán)境、科技發(fā)展水平、醫(yī)療綜合服務能力、智慧醫(yī)院建設均要提檔升級，走在全省同級醫(yī)院前列;醫(yī)療技術指導和急危重癥救治兩個中心要融合互動，提升承載力，擴大在區(qū)域內(nèi)外影響力;以醫(yī)院為核心的區(qū)域醫(yī)療聯(lián)合體要形成一定規(guī)模，建成本地區(qū)穩(wěn)步發(fā)展的醫(yī)療聯(lián)盟。
新的藍圖令人憧憬，新的使命催人奮進，奪取醫(yī)院建設事業(yè)的新勝利，就要加強黨建建設，抖擻起精神，攜起手前行，擼起袖子加油干!甩開膀子抓落實!全院上下要以自強不息的氣勢，繼續(xù)推進中心醫(yī)院這艘航船乘風破浪、一往無前!
醫(yī)院工作總結年篇十七
xxxx年是我院創(chuàng)三沖刺之年，也是關鍵之年。我們?nèi)耸驴评卫螄@醫(yī)院整體目標，以科學發(fā)展觀為指導，結合創(chuàng)先爭優(yōu)活動，強化學習，團結協(xié)作，堅持理論聯(lián)系實際，恪守以為人本的辦事理念。不斷進步人事管理工作的規(guī)范化和制度化水平，全面落實年初提出的各項工作目標，較為美滿地完成了人事科的各項工作任務。
1、創(chuàng)三工作貫徹始終?？剖覈@創(chuàng)三工作精神，對照三級醫(yī)院標準，找準差距。到上級醫(yī)院學習鑒戒其成功經(jīng)驗，建立了醫(yī)生的簡易檔案，進一步完善人事科各項制度及創(chuàng)三評審所需材料。
2、xxxx年1月13日，第一屆優(yōu)秀青年醫(yī)學人材答辯會隆重舉行。旨在加強本院學科梯隊建設，并進一步推動學科骨干和學科帶頭人xxx人的培養(yǎng)工作，加快提升我院醫(yī)、教、研、管綜合水平。共28名青年醫(yī)生參加了本次的答辯會，9位成功成為第一批優(yōu)青培養(yǎng)對象。再經(jīng)過層層提拔，公然打擂的方式，推薦一位優(yōu)秀醫(yī)學人材往國外進修，真正進步其業(yè)務水平。
3、多渠道、全方位做好引進人材。將人材招聘作為常規(guī)工作，成熟一個招聘一個。xxxx年共錄用77位，其中碩士3名，本科15名;副主任1名，主治4名。
4、多種情勢進行人材培養(yǎng)。積極貫徹“立足崗位、突出培養(yǎng)、在職為主、擇優(yōu)培養(yǎng)、按需培訓”的原則，以學科建設發(fā)展的需要為條件，兼顧規(guī)劃。繼續(xù)加大的在職學歷教育的力度。今年共有52人取得大專及以上畢業(yè)證書，其中碩士5人，本科17人，大專30人。重視在職職員的研究生培養(yǎng)工作。邀請交大醫(yī)學院權威教師來我院進行考前輔導。有將近70名職員參加輔導班，40名報考交大在職研究生，錄取21名碩士、1名博士。
5、做好了新職工進院工作。5月份將xxxx年口試通過預備錄用職員信息的上報衛(wèi)生局，9月份對73名新職工進行了上崗前培訓，培訓內(nèi)容涵蓋了醫(yī)院的發(fā)展、精神文明、職業(yè)生涯設計、法律法規(guī)等，并對所授內(nèi)容進行考試，使其全面了解我院的發(fā)展及目前的工作重點，并人人把握院感、醫(yī)療事故處理條件等相干知識。
6、xxxx年應屆生招聘工作：我們在10月份上報了招聘計劃，同時將xxxx年招聘計劃、錄用條件(臨床醫(yī)師要求碩士以上的學歷、護士要求大專及以上學歷)上網(wǎng)公布。我們爭取在本月底完成護理職員的理論、實踐考試、口試及錄用工作。
7、根據(jù)《事業(yè)單位出國留學崗位設置方案》完成崗位設置后，413位聘任職員職務(崗位)變開工作的完成，并重新修訂了《xxxx年上海交通大學醫(yī)學院附屬新華醫(yī)院崇明分院專業(yè)技術職務聘任的實施意見》、《崗位設置管理辦法及實施方案》。從xxxx年下半年起，就對我院的已取得的中級及以上職員進行摸底工作，收取其論文、科研、計算機、英語等相干證書的復印件。爭取在年底完成中、高級專業(yè)技術職員的評聘工作。
8、積極的留人政策。對引進、派遣的高級醫(yī)學人材進行購房、住房等一系列優(yōu)惠條件的落實。
9、其他工作
(2)按質按量完成每月考勤、勞務費、季度獎、節(jié)日加班工資核對、發(fā)放;
(3)對中層干部如皮膚科孟亞東、質控辦張娟、中醫(yī)科高志生等的聘任工作
(4)完成每月職員進出、退休、辭職等常規(guī)工作，及低級職員聘任工作;
(5)協(xié)助完成黨支部的改選工作;
(6)完成醫(yī)保醫(yī)生信息維護工作;
(8)院級課題《創(chuàng)三級醫(yī)院人材隊伍建設》，正式結題，并發(fā)表一篇論文。
醫(yī)院工作總結年篇十八
為認真履行上級主管部門對控煙工作的要求，我院以“創(chuàng)建無煙醫(yī)院”為主題，全面落實控煙工作，通過制定控煙方案，加強控煙宣傳力度，狠抓控煙工作措施，強化培訓教育，嚴格督查考核等措施，使全院干部職工積極參與控煙、禁煙工作，來院患者、家屬自覺控煙，基本達到無煙醫(yī)院標準，控煙工作取得明顯成效?，F(xiàn)將九月份控煙工作總結如下：
一、我院領導班子高度重視，從領導做起，以身作則，主動控煙、戒煙，積極帶動全院控煙，將“創(chuàng)建無煙醫(yī)院”納入我院的工作計劃并提供資金保障。
二、落實控煙領導小組職責。成立了以院長、院書記任組長，副書記任副組長，分管院領導和各科室負責人為成員的控煙工作領導小組，全面負責醫(yī)院控煙培訓、監(jiān)督和考核工作。同時，領導小組下設控煙辦公室，負責全面落實控煙相關措施、督查及考核落實等工作。
三、成立控煙巡查小組與督查小組。巡查小組由保安及清潔人員組成，負責醫(yī)院所屬區(qū)域清潔衛(wèi)生及現(xiàn)場吸煙人員進行勸誡。督查小組負責定期對各區(qū)域進行檢查，并作好工作記錄。
四、設立戒煙門診并在科室設戒煙醫(yī)生，以有效進行控煙工作。
五、加強吸煙職工主動帶頭戒煙的引導，為患者及家屬做好表率。在病人診療期間，主動詢問其吸煙史，對吸煙者進行戒煙干預。
六、醫(yī)院在主要入口處、醫(yī)院醒目位置設置宣傳欄、宣傳展板、
醫(yī)院工作總結年篇十九
20xx年，在全院各科室同志的大力配合下，努力學習、積極工作、大膽管理、敢于創(chuàng)新，認真負責，帶領全科同志開拓創(chuàng)新，努力完成醫(yī)院交給的各項工作任務。按衛(wèi)生行政部門和醫(yī)院質量管理要求，質控科認真履行崗位職責，嚴格制度，高標準，嚴要求對病歷、處方進行定期和不定期檢查，綜合點評。做到工作認真有記錄，對存在問題有分析，有點評，及時與科主任和責任人溝通反饋情況，加以整改，定期分析評價結果上報主管院長。
1、質控科在院長、主管院長的領導下，對全院醫(yī)療質量進行全程監(jiān)控;根據(jù)醫(yī)院的總體發(fā)展，我們科對全院的病歷、處方進行嚴格質控，并對處方的點評情況進行總結、評估。并提出季度、季度內(nèi)階段性質控重點目標，對醫(yī)療質量管理工作予以總結、提出整改建議、推動持續(xù)改進。
2、制定全院醫(yī)療管理的規(guī)章制度、規(guī)劃、標準和主要措施，負責組織協(xié)調醫(yī)院質量管理工作的實施、監(jiān)督、檢查、分析和評價。
3、質控科在主管院長的領導下，具體組織實施全院臨床醫(yī)療、護理的質量管理工作。負責擬定全院醫(yī)療質量管理實施方案，并經(jīng)常督促檢查，按時總結匯報。深入各科室了解醫(yī)療質量情況，督促各科室對照醫(yī)療質量標準自查，制定達標方案。負責組織處方、病歷書寫、臨床用藥、預防用藥、門診、急診質量檢查工作，定期分析總結及時向院長匯報。完成院領導交辦的相關其他工作。本科室的職員認真仔細檢查病歷主頁、抗菌藥物審批單、手術護理記錄、醫(yī)囑記錄、手術化驗單等，把好質量關，發(fā)現(xiàn)問題及時修正。深入門診、科室，督促各科室的主管醫(yī)生認真書寫。為了加強醫(yī)療質量控制和醫(yī)療質量安全管理。并在以下方面加大了力度：病歷的書寫、三級醫(yī)師查房、手術的審批、手術的分級管理、抗菌藥物的審批和分級管理、處方書寫、疑難病例的談論、醫(yī)患溝通等。
1、醫(yī)院：為了進一步加強醫(yī)院合理用藥的指導，監(jiān)督和管理規(guī)范臨床醫(yī)師用藥行為，減少和避免藥物不良反應的發(fā)生，減少或緩解細菌耐藥性的產(chǎn)生，保障臨床用藥安全、有效、經(jīng)濟適當，提高醫(yī)療質量最大限度降低藥品費用，制定了以下措施：
(一)嚴格執(zhí)行抗菌藥物分級使用管理原則，把本院限用品種分為非限制使用，限制使用和特殊使用三類，填寫抗菌藥物申請審批單制定。
(二)建立抗菌藥物專項整治領導小組及成員，對抗菌藥物使用情況進行轉向點評，由質控人員平日點評工作記錄每日對考評情況進行總結，納入醫(yī)院績效綜合質量考評，進行獎罰。
(三)每日微機數(shù)據(jù)庫中統(tǒng)計出醫(yī)院抗菌藥物銷售金額前十名藥品一級開具抗菌藥物金額前十的醫(yī)生進行排名公示，對抗菌藥物使用進行分析，并上報主管院長及醫(yī)務科進行科學處理。
(四)對開具抗菌藥物金額前十名醫(yī)師采取科學處理。
(五)加強合理應用抗菌藥物的知識培訓 通告藥訊、新藥介紹，崗前培訓，廚房規(guī)范書寫培訓及典型病歷下發(fā)等形式，有醫(yī)務科組織教育培訓，每次內(nèi)容自定，進行考試考核，指導臨床合理用藥從而提高醫(yī)院各類人員合理使用抗菌藥物的綜合素質。
2、各科室：在醫(yī)院的大力控制下，抗菌藥物的使用在各科室也得到了控制，尤其是頭孢甲肟、頭孢西丁鈉的用量得到了控制，現(xiàn)在各科室的醫(yī)師基本做到根據(jù)指證用藥，如有應用抗菌藥物的必要，也能逐級的使用。但偶爾還有個別的醫(yī)師依然使用高檔抗菌素，望醫(yī)師從群眾的根本利益出發(fā)，從百姓的身體狀況出發(fā)。
3、質控科：質控科主要從以下幾方面進行檢查，質控。
(1)有無使用抗菌藥物指證。
(2)預防用藥選擇時間。
(3)抗菌藥物品種選擇。
(4)抗菌藥物使用劑量、周期、途徑、頻次。
(5)抗菌藥物分級管理情況。
(6)更換抗菌藥物有無病程記錄與醫(yī)囑是否相符。
(7)聯(lián)合用藥合理性同時對典型病歷進行點評。下發(fā)反饋通報，采取干預和反饋結合的方法進行檢測，提前。
審核抗菌藥物處方或醫(yī)囑，直接干預醫(yī)生處方或病歷進行整改 本年度全院共檢查各類處方4585張，其中合格處方3986張，不合格處方554張，合理率87%(沒有達到標準95%)，抗菌 藥物使用強度45(規(guī)定范圍不超過40)，門診抗菌藥物比例13%達標，住院抗菌藥物使用率54.5%達標，以上數(shù)據(jù)在整改之前有很多不規(guī)范，不達標的，現(xiàn)在已經(jīng)有了明顯的改善和提高。
在全院醫(yī)務人員的共同努力下，我們的醫(yī)療質量有很大的提高，我們科室也會繼續(xù)努力，為醫(yī)院的醫(yī)療質量的提高獻出自己的力量。
醫(yī)院工作總結年篇二十
豐收的20xx年已經(jīng)過去了，富有挑戰(zhàn)性的20xx年已經(jīng)來到了?；仡欉^去的一年，在區(qū)委、政府的正確領導下，在區(qū)衛(wèi)生局的關心指導下，我院認真學習貫徹黨的十八屆三中全會精神，全面貫徹落實科學發(fā)展觀，通過深入開展醫(yī)療質量管理、規(guī)范醫(yī)療行為、改善服務態(tài)度、提高服務質量、促進醫(yī)患和諧等活動，順利完成了各項工作任務，全面推進醫(yī)院科學發(fā)展?，F(xiàn)總結如下：
1、全年門診：15258人次；
2、全年住院：445人次；
3、全年手術：268人次；
4、全年總收入：xxxx萬元。
二、年度的主要工作
﹙一﹚順應轉型穩(wěn)步發(fā)展
由于多種原因，安放在我院多年的該區(qū)的社區(qū)服務中心將從我院分離出去，隨之而來的一些優(yōu)厚的政策也將有所減少，這樣也必將造成一部分職工人心不穩(wěn)。為了順應轉型，穩(wěn)定人心，保持我院穩(wěn)步、健康發(fā)展，院領導一方面了解上級政策導向，一方面深入職工群眾掌握思想動態(tài)，引導員工正確對待這一轉型，由于及早的在這關鍵時刻作了深入細致的政治思想工作，職工思想比較穩(wěn)定，工作比較安心。為了鞏固這一成果，隨后緊接著在10月份又按照多勞多得、獎勤罰懶、按勞分配的原則，成功地進行了績效改革，基本上保持了原職工的穩(wěn)定性。在整個改制中沒出現(xiàn)明顯的波動，成功的完成了這次改制。
﹙二﹚健全組織提高醫(yī)院管理職能
剛經(jīng)風雨后，是必有損失；剛改制過的單位，也必將存在這樣或那樣的問題，為了使我院盡快走出低谷，醫(yī)院經(jīng)多方努力，特聘請了具有多年在二甲以上醫(yī)院工作過的、富有專業(yè)職稱和管理經(jīng)驗的原商丘市第三人民醫(yī)院院長兼黨委書記、骨科副主任醫(yī)師張繼臣同志任我院院長，主持醫(yī)院全面工作。
事實也是如此，他8月31日從廣州回來后，未來得及半天休整，9月1日就上陣了，當天下午就召開了全院職工大會，向大家介紹了本人的情況和工作思路，同時為了盡快了解全院現(xiàn)狀，有的放矢的開展工作，此次會上還向每個職工發(fā)放了征求意見信。而后綜合了大家的意見和建議，找出存在的癥結，很快確立了下一步治院工作新理念。比如，中層領導空缺，這對醫(yī)院發(fā)展是個很不利的因素，要把醫(yī)院發(fā)展好，中層領導不可少。所以經(jīng)過群眾推薦，領導研究很快選定了五位中層領導，明確了他們的責任和職責。副主任醫(yī)師姬勝杰同志就是我們新聘任大內(nèi)科主任之一。相繼又成立了院務會，并進行了明確的分工，按照管理規(guī)則，一級抓一級，各負其責，責任到人，完善了有效的管理機制，為醫(yī)院的健康發(fā)展打下了堅實的基礎。
﹙三﹚建章立制有章可循
有了組織保障之后，我院又參照有關單位經(jīng)驗，結合我院實際建立和健全了相應的管理檔案，規(guī)范了各種制式的檔案管理資料盒，完善了各種管理規(guī)章制度，按規(guī)定每個職工都簽訂了目標責任合同書，制定了職工獎懲辦法、請銷假制度、例會制度等規(guī)定。重審和上墻了首診負責制、三級查房制、三查七對、搶救流程、抗菌藥物管理等規(guī)定。使整個管理有目標、奮斗有方向、工作有流程、執(zhí)行有章程。真正建立了自己的一整套管理模式。為醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展提供了有力保障。
﹙四﹚狠抓醫(yī)療完善服務
作為一個醫(yī)療單位，最根本的是抓好醫(yī)療質量建設，百年大計，質量第一。質量要從基礎抓起，否則就是空中樓閣。針對我院醫(yī)技人員年輕成分多，基礎差，底子簿，我們就在現(xiàn)有的基礎上進行了服務理念、基礎業(yè)務理論知識和基本操作技能培訓，起初階段每周安排2次講座，年終又進行了三基理論考試，同時還規(guī)范了醫(yī)療文書書寫，定期對住院病歷進行檢查、分析，發(fā)現(xiàn)存在的問題及時更正，確保了醫(yī)療文書書寫的質量。在醫(yī)療服務方面也做了很大努力，在護理人員人手少，抽不出專職導醫(yī)的情況下，有時一樓門診醫(yī)生及其他同志看到老弱病殘患者，都能主動上前攙扶，主動回答患者的咨詢，起到了一個義務導醫(yī)的作用。為了更進一步擴大服務范圍，杜福云醫(yī)師不但一個個電話溝通，還主動頂著嚴寒，騎著車子下鄉(xiāng)宣傳糖尿病等有關知識，由于她的.這一行動深深地感動了諸多患者，所以前來就診的患者樂意不絕，為了患者，她還自費印制了宣傳卡片，這種精神都是難能可貴的。也正是她這種工作熱情、執(zhí)著，贏得了患者的尊重，同時在短短的2個月時間里為醫(yī)院帶來了一定的經(jīng)濟效益和社會效益。
總之，一年來我們做了大量的工作，也取得了一定的成績，這與全院上下精誠團結，齊心協(xié)力，奮力拼搏分不開的，在此，我院班子向大家表示誠摯的問候和衷心的感謝！
2016年醫(yī)院工作總結
20xx年，在醫(yī)院黨總支的領導下，開發(fā)區(qū)醫(yī)院全體干部職工團結一心，堅持以“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹落實黨的十九大精神，強化“以病人為中心，以質量為核心”的服務理念，建立健全質量控制體系，深入開展衛(wèi)生誠信建設和醫(yī)療人性化服務，優(yōu)化醫(yī)療環(huán)境，提高服務質量和水平，取得較好的社會效益和經(jīng)濟效益，在開發(fā)區(qū)樹立了衛(wèi)生行業(yè)的良好服務形象。
1、加強領導，班子團結，明確責任，領導有力。醫(yī)院領導班子成員各司其職，對所分管的工作進行經(jīng)常性檢查、督導，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。始終把精神文明建設擺在突出位置，加強對全體職工醫(yī)德醫(yī)風教育和全心全意為人民服務的宗旨教育，引導廣大職工正確看待精神文明建設活動，并積極參與。
2、健全制度，科學管理，優(yōu)質服務，文明行醫(yī)。特別是注重了規(guī)章制度的建立健全，制定了《員工手冊》，每人一冊，《醫(yī)院各類人員職責管理規(guī)定》，每科一本，加強對醫(yī)院職工的管理、規(guī)范職工文明行醫(yī)，進一步提高員工的自身素質和整體形象。完善了“《關于嚴格職業(yè)紀律的有關規(guī)定》、《廉潔行醫(yī)規(guī)則》、《關于嚴禁接受病人及其親屬宴請、禮品、紅包的規(guī)定》、《醫(yī)德醫(yī)風獎懲規(guī)定》”等，保證執(zhí)行制度規(guī)范化，切實將各項制度落到實處。在醫(yī)療質量方面，著重抓好三級醫(yī)師查房、典型疑難病例討論、術前術后病例討論等基本制度的落實，確保安全行醫(yī)。縮短平均住院日，加快病床周轉。推行整體化系統(tǒng)護理服務制度，病人一入院即知曉自己的主治醫(yī)生、責任護士，加強對病人的心理護理和健康教育，讓病人了解自己的病情，主動配合治療。對出院病人實行回訪制度，即患者出院十日內(nèi)主治醫(yī)生或責任護士須上門或電話回訪一次，了解治療效果及病人對醫(yī)院的意見。在檢查、用藥方面，規(guī)定各科室都要嚴格按照病情合理實施檢查，必要的檢查一項不能缺，不合理的檢查一項也不能查，既要保證檢查質量、又要減輕病人負擔。用藥要貫徹有效、質優(yōu)、價廉，先國產(chǎn)、后進口，先一線、后二線三線的原則，合理用藥，切實為病人減輕負擔。由業(yè)務副院長牽頭的檢查小組定期或不定期對各科室檢查、用藥情況進行檢查，對違反規(guī)定的予以重罰。發(fā)現(xiàn)醫(yī)藥代表到臨床作“促銷”的，除處理相關責任人外，還要停止該藥品在醫(yī)院的銷售。加強外部監(jiān)督。一是公開醫(yī)院各項收費、檢查及藥品價格，堅持藥品的集中招標采購，降低藥品成本，真正讓老百姓放心看病、明明白白花錢。二是定期發(fā)放門診、住院病人意見征詢卡，采納病人提出的各種合理化建議，對病人提出的各種問題給予解決或答復。三是將每周半天的院長接待日延長為一天，病人或家屬每周三都可以和院長面對面的座談，直接向院長反映各種問題。九是定期召開社會監(jiān)督員會議，以便及時聽取社會各界對醫(yī)院的反映。九是由院領導牽頭組成行風聯(lián)絡小組，定期到區(qū)內(nèi)各重點企業(yè)、外資企業(yè)、支柱企業(yè)等進行走訪。如17月分別到華潤錦綸有限公司、氨綸股份有限公司、正海電子網(wǎng)目板有限公司、首鋼東星公司進行了走訪，深入群眾，虛心聽取企業(yè)領導和職工給醫(yī)院在醫(yī)療服務工作中存在的不足提出寶貴意見。并發(fā)放200份了《開發(fā)區(qū)醫(yī)院醫(yī)療服務質量信息征詢卡》，主動接受社會各界監(jiān)督。九是繼續(xù)落實社會服務承諾制，保證“120”急救通道暢通無阻。
總之，經(jīng)過全院職工的不懈努力，開發(fā)區(qū)醫(yī)院20xx年工作取得了較好成績。醫(yī)院將以此為契機，不驕不
躁
，繼續(xù)努力，在新的一年里，始終堅持全心全意為人民服務的宗旨，本著對黨和人民高度負責的態(tài)度，各項醫(yī)療服務活動讓人民放心、滿意。
醫(yī)院工作總結年篇二十一
上周在院領導的精心組織下，加強創(chuàng)衛(wèi)管理，強化衛(wèi)生意識，加大宜傳力度，完善衛(wèi)生設施，狠抓實際效果。認真落實健康教育、病媒生物防治、愛國衛(wèi)生工作。做好組織領導、監(jiān)督協(xié)調和檢查落實工作，切實搞好工作、學習、生活環(huán)境衛(wèi)生，創(chuàng)建工作取得了一定效果，現(xiàn)將一周來創(chuàng)建工作開展情況總結如下。
一．接上級相關部門通知，我院及時召開了“雙創(chuàng)”工作大會，進一步明確“雙創(chuàng)”工作的指導思想、工作目標、時間安排、方法步驟，落實“雙創(chuàng)”各項工作。為了確保創(chuàng)建工作有序開展，組織全體職工參與雙創(chuàng)工作。
二．加強醫(yī)院的健康教育宣傳設施，積極開展“健康教育”知識講座，勸阻病人及家屬不要吸煙并做好病人入院的宣教工作。
三．配合雙創(chuàng)辦對院內(nèi)住戶及街道商戶群眾做好雙創(chuàng)的宣傳與動員，并拆除院內(nèi)和街道上的違規(guī)建筑。
四.在劉院長的親自帶領下，行政人員積極動手，將周邊環(huán)境徹底打掃、清除雜草，改變了周邊環(huán)境衛(wèi)生。并組織全體職工對院內(nèi)進行清掃工作。
雙創(chuàng)工作任務繁雜而艱巨，按照“雙創(chuàng)”工作要求，我院還存在好多不足之處。為確保雙創(chuàng)工作順利進行，我院加強健康教育、愛國衛(wèi)生等工作，并加強監(jiān)督管理力度，采取有效措施，務實創(chuàng)新，狠抓工作落實，按期完成各項雙創(chuàng)指標。
1.做好健康教育工作，繼續(xù)按照醫(yī)院健康教育規(guī)范要求，把健康教育納入正常工作，發(fā)揮各科室健康教育宣傳員的作用，形成有領導、有組織的健康教育工作網(wǎng)絡。
2.做好醫(yī)院的控煙工作，發(fā)揮各科室控煙宣傳員的作用，勸阻患者及患者家屬不要吸煙，告知要吸煙的患者及家屬到醫(yī)院設立的吸煙區(qū)吸煙。
1.開展滅蟑螂工作。按“統(tǒng)一指揮、統(tǒng)一行動、統(tǒng)一時間、統(tǒng)一方法”的科學滅“四害”要求，統(tǒng)一購買蟑螂藥，發(fā)放到各科室、各病區(qū)。要求街道商戶自行購買蟑螂藥，定期投放，并做好登記工作。
2.開展滅蚊、滅蠅工作。醫(yī)院院內(nèi)統(tǒng)一安裝滅蚊燈、滅蠅燈。要求街道商戶自行購買滅蚊燈、滅蠅燈并安裝。
3.開展滅鼠工作。按統(tǒng)一滅鼠和用藥計劃，在抓好環(huán)境衛(wèi)生整治基礎上，做到統(tǒng)一時間，統(tǒng)一投放滅鼠藥物，確保醫(yī)院滅鼠效果。
三、
全面清掃醫(yī)院內(nèi)、外環(huán)境，對全院各病房、門診大樓、公共大廳樓道等墻面的痰漬、污漬等進行刷洗，及時清除道路、大坪、生活區(qū)等處的雜草、低洼積水、疏通溝渠、清除衛(wèi)生死角，有效鏟除病媒生物的孽生地。
我院高度重視雙創(chuàng)工作，經(jīng)院長辦公會決定，我院安排行政值班人員一天要做到四次巡查，并勸阻街道商戶群眾按照雙創(chuàng)工作的要求進行有效的整改。