通過總結,我們可以把握住自己的節(jié)奏和方向,更好地規(guī)劃未來的發(fā)展。增強邏輯和論證的能力。以下是小編為大家整理的讀書筆記范文,希望能給大家?guī)盱`感和啟發(fā)。
銀行先進經驗做法交流發(fā)言稿篇一
尊敬的各位領導,親愛的老師們:
大家好!很高興能有這次機會和大家一起交流學習。今天我想和大家分享的話題是:學會表揚,幸福成長。一直以來,我特別崇拜當代著名的教育家---魏書生老師。我渴望自己能像他那樣,守住心靈的寧靜,幸福地享受教育的快樂,輕松自如地引導孩子們學會自學。雖然我知道自己無法達到大師那崇高的境界,但我想,通過學習,通過用大師的思想理論來指導自己的實踐,起碼可以使自己成為一名幸福的教師。
魏老師曾教導我們,每個人在課堂上都要發(fā)展自己的長處,擅長講的老師要大膽地講下去,講得更生動、形象、科學、系統(tǒng),講得更有趣,更吸引人,更迷人;擅長寫的老師應該繼續(xù)發(fā)展“寫”的長處,寫得更科學、更藝術、更迷人;善于個別輔導的老師完全可能成為輔導方面的專家;擅長唱的老師也完全可以在課堂上唱起來……我沒有什么特長,也不是一個勤快的老師,所以我就想辦法調動孩子的積極性。為此,我采用的方法就是多表揚、多鼓勵。課堂上,我使用最多的一個句子是“我表揚……”;每節(jié)課我根據孩子們的表現(xiàn),給表現(xiàn)好的小組加星,把表現(xiàn)好的孩子的名字寫在黑板右邊;平時注意發(fā)現(xiàn)孩子的閃光點,課前及時表揚,比如表揚熱心幫我提水的王朋飛、張金璐,表揚工作認真負責的龔浩楠、侯艷霞,表揚學習上進步大的于洪瑞、王亞萍、黑新藝、薛嬌等。不僅如此,每周五我還組織孩子們開展“夸夸我的同學”活動,讓組長發(fā)言,說一說一周里那些同學進步最大,教會孩子們發(fā)現(xiàn)其他同學身上的優(yōu)點和進步,激勵每個孩子上進。
魏老師說“最好的學習是自學?!睘槭裁次豪蠋熃痰媚敲摧p松有效?就是因為他把學習的權利交給孩子,給每個孩子發(fā)揮才能的機會。在他的班里,一直實行“人人有事做”的管理辦法。因此,在教學中,為了更好地解放自己,我也嘗試著使用這種方法。比如,每節(jié)課前,我引導孩子們開展英語小展示活動。根據孩子們基礎水平的差異,把他們分成季軍組、亞軍組和冠軍組。讓季軍組的孩子(5個)每人說一個單詞,亞軍組的每人(每天2人)帶大家說一個句子,冠軍組的(每天2人)表演一個對話。這樣,每個孩子都有了展示自己的機會。實踐證明,他們很喜歡這種活動。通過這項活動,還激發(fā)了一些潛能生學習的興趣和信心,比如四年級的侯春陽、聶旭龍、王亞萍、于洪瑞、吳曉梅等學習英語的興趣越來越高,自信心也越來越強。特別是于洪瑞上學期進步最大,不但能記住單詞了,還積極表演對話了。
以上所述,是我工作中一些很不完善的做法,歡迎大家多提寶貴意見。借此機會,我想感謝寺河的領導們對我的信任和關心,感謝同事們對我的熱情與幫助,感謝和我一起來支教的蘇水苗老師和符娟麗老師給予我的團結友愛!是你們,為我創(chuàng)造了一個溫暖、和諧、舒適的工作、學習環(huán)境,使我享受到了教育的快樂,成長的快樂,謝謝你們!
銀行先進經驗做法交流發(fā)言稿篇二
大家好!很高興能夠有這個機會,在這里和大家交流一下變電檢修工區(qū)在人才培養(yǎng)方面取得的經驗和成果。
近幾年來,變電檢修工區(qū)在各級領導的關懷下,在兄弟單位的幫助下,在工區(qū)全體員工的努力下,實現(xiàn)了長周期的安全生產,圓滿完成了武威電網檢修維護的各項任務,同時培養(yǎng)出了一大批優(yōu)秀的技術人才,并榮獲了省公司和公司的多項榮譽,在此,我代表工區(qū)全體職工對給予我們幫助的公司領導、兄弟單位表示衷心的感謝。
如何在變電檢修工區(qū)生產任務異常繁重的情況下,行之有效地開展好職工的教育培訓工作,一直是我們開展培訓工作的核心。以往,工區(qū)在對職工的'培訓中,主要是選擇生產任務相對較少的時機,采用集中學習的方式進行培訓。然而,作為一線生產工區(qū),由于近幾年電網建設明顯加快,設備維護任務日益繁重,人員學習培訓和工區(qū)生產任務常常發(fā)生沖突,使全工區(qū)的培訓工作一度受到制約。
開展培訓工作是一個持續(xù)的過程,它不只是做幾道題、聽幾節(jié)技術講課、開展幾次考試,更多的是需要將學習到的東西如何應用在日常的工作中,對培訓后,在實際工作起到的效果進行評估。采用傳統(tǒng)的集中講課培訓方式,學習時間刻板,使得職工在工作和學習之間的矛盾日趨嚴重;而且授課內容、方式、方法也無法滿足不同水平員工的需要,經常是“聽的時候,感受不少;聽完之后,忘記不少;用得時候,走樣不少;實際效果,基本很小”。
變電檢修工區(qū)總結多年培訓工作的經驗,認為 “實際工作就是最好的培訓,檢修現(xiàn)場就是最好的課堂,檢修缺陷就是最好的考題”這一培訓理念,采用 “全員講課+實際操作+技術比武”的方式,大力開展行之有效的全員培訓,有效地解決了工作與學習的矛盾。
實際上,我認為每一個人都有自己獨特的特點,有別人比不上的長處,可以說,天生我材必有用。在以往的培訓中,坐在講臺上的都是專家、技術員,但是現(xiàn)在,不管是新員工還是老師傅,都有機會在講臺談一談自己對某一方面專業(yè)知識的理解,交流工作經驗、探討學習心得。通過交流和探討,我們可以將他們好的做法進行推廣應用,我們也可以通過他們的經驗教訓引以為戒,避免其他人重蹈覆轍。同時,上臺講課前的準備工作,本身就是一個最好的學習過程,所謂“臺上三分鐘,臺下十年功”,備課和制作課件對于每個員工來說本身就是一次不折不扣的.專業(yè)知識強化學習過程,在臺上不管講的水平如何,也不論是否有足夠的深度,對于每個上過講臺的員工來說,從表達能力、心理素質以及專業(yè)知識方面都是一次難得的歷練,而在講課過程中臺上臺下自由討論,許多專業(yè)問題在講課過程中越辯越明。20xx年冬訓中我們工區(qū)有十幾位員工先后登上講臺,有參加工作兩三年的80后,也有工作十多年班組長,還有臨近退休的老師傅,職工培訓工作收到了很好的效果。
為了幫助各班的青年員工盡快成長,工區(qū)利用變電站退役的舊設備,在工區(qū)建立了變電檢修、繼電保護、電氣試驗三個實訓室,如繼電保護實訓室可開展110千伏線路保護裝置故障查找、保護調試、斷路器傳動試驗、二次端子箱接線等實訓項目,電氣試驗實訓室可開展變壓器、互感器、避雷器的圈套試驗項目,變電檢修實訓室可開展隔離開關安裝與調試、10千伏真空斷路器檢修與調試、高壓電纜頭制作等項目,實現(xiàn)了現(xiàn)場培訓室內化,學用一體化,不但提高了安全系數,而且極大的提高了實訓的便利性。
學用一體化的培訓方法,既可以使培訓人員在實驗室面對現(xiàn)場實際設備,練習操作技能,減少實際工作時對現(xiàn)場設備的陌生性,還可以使員工將現(xiàn)場培訓內容在教、學、用中同時進行,干中學,學中干,既不影響正常工作及生產秩序,又使人人都有機會爭做能獨當一面的技術全面的員工。這種培訓手段的應用徹底打破了一直以來培訓工作與現(xiàn)場實際相脫節(jié)局面,加快了技能人才的培養(yǎng),形成了培訓服務生產、生產促進培訓的良性循環(huán)。
技能比武不只是一種技能的較量,更是素質的考驗,工區(qū)一改以往各專業(yè)技術比武各自為戰(zhàn)的方式,要求每人掌握本專業(yè)技能的同時掌握其他專業(yè)的一些基本知識,實現(xiàn)員工一專多能,全面發(fā)展。
為了比出好成績,賽出高水平,青年員工們自發(fā)學習大量專業(yè)書籍,主動請教專業(yè)技術人員,請現(xiàn)場實際操作經驗豐富的老師傅幫助知道,糾正操作錯誤。
通過技術比武即帶動了廣大員工學技能、練技能的良好風氣,又引導員工樹立了“依靠技能生存、依靠技能發(fā)展、依靠技能創(chuàng)造價值”的學習理念,營造了比、學、趕、超的良好氛圍,使青工真正感受到只有擁有好技術才能夠實現(xiàn)安全生產,形成了青年職工鉆研技術、創(chuàng)優(yōu)爭先、矢志成才的熱潮,不但實現(xiàn)培訓效益最大化,而且為青年技能人才脫穎而出搭建了舞臺。
實踐證明,變電檢修工區(qū)運用多種培訓方式相結合的模式,較以往傳統(tǒng)培訓形式更能夠適應基層班組的培訓需要,它充分調動了青年員工的學習熱情,為青年員工成長成才搭建的更廣闊的舞臺,鼓勵青年員工主動學習,積極實踐,提高了年青同志的現(xiàn)場作業(yè)水平,加快了青工成長的步伐,推動了工區(qū)整體生產工作水平的全面發(fā)展。
總之,只有不斷創(chuàng)新培訓方式,開拓培訓新思路,才能夠更好的服務企業(yè),服務職工,真正實現(xiàn)通過培訓工作為企業(yè)培養(yǎng)人才、保障安全、促進發(fā)展,為建設“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司打下堅實的基礎。
我的發(fā)現(xiàn)完畢,謝謝!
銀行先進經驗做法交流發(fā)言稿篇三
說到先進,總覺得有些不敢當。因為在座的各位工作都很出色。我也僅僅每天忙碌在自己的工作崗位上。只是先進工作者名額有限,我幸運地被選中了。在談經驗更感到慚愧。各位都有較長的中層中作經歷、經驗。我應該算是比較短的,工作方法稚嫩,絕無經驗可談,在這里,我只想把幾年來自己的一點工作體會與大家交流一下。
我院婦產科分科3年來,在院領導的大力支持及直接參與下,婦科工作有了歷史性地突破。在開展傳統(tǒng)手術上,又先后開展了腹腔鏡、宮腔鏡、陰道鏡等婦科內鏡技術,微創(chuàng)手術。醫(yī)療技術水平上了一個新臺階,更大程度上為患者提供了高新技術服務。并逐漸開展了婦科惡性腫瘤的手術,每一項新技術的開展,說起來容易做起來的難處只有我們自己知道。面對患者的不認知,面對同事們的質疑。只有反復講解宣傳新技術的優(yōu)勢,如履薄冰地頂著風險上,甚至不惜在自己親戚身上首開先河,還好,在我們堅實地努力下穩(wěn)扎穩(wěn)打,腹腔鏡、宮腔鏡手術都順利開展了,今年宮腔鏡已較去年明顯增多。我們已能為子宮肌瘤,卵巢囊腫、宮外孕、子宮內膜異位癥、不孕癥等患者開展微創(chuàng)治療。
科室有科室的工作計劃、工作安排、醫(yī)院有全院的整體規(guī)劃,當局部利益與全院整體利益出現(xiàn)矛盾時,服從領導安排。時時刻刻顧全大局,記得婦產科分科之際,由于床位分配不均衡,剖宮產病人住婦科還是住產科一度成了焦點問題。難點問題。直至去年領導們還在不斷協(xié)調此事。我科人員抱著艱苦奮斗、自力更生的思想做好本職工作,面對科內職工的情緒波動,積極作大家的思想工作,號召大家樹立全局意識,以醫(yī)院整體利益為重,隨時接收或轉或不轉的病人,為患者提供了優(yōu)質服務,減少了醫(yī)院的損失。
要想領導好一個科室,我認為首先要以身作則,以自己的行動感染大家,我科門診量大,在全院排名第一,而門診工作中又是檢查,又是手術,尤其是宮腔鏡檢查,陰道鏡檢查。一次檢查最少需要3個人,在加上愛心小屋及病房的工作。涉及面廣除一個門診外每個崗位都是單崗,面對這個分科至今依然存在的問題怎么辦?只能從自身做起,哪里忙往哪里去。隨時電話聯(lián)系。仗著年輕力壯。樓上樓下跑??梢哉f一直在實行著彈性工作。在我的影響下。我科人員自覺形成了這樣的習慣。哪里需要哪里去,有了手術不管上下夜班隨叫隨到。因此我深深感動。像原來科里的史海峽、冀濤都是外地大學生,平時幾乎長在科里。過年過節(jié)我不忘初心讓他們獨自在外過年。放他們回去和父母團圓。于是我擔起了他們兩個人的班次。當科主任3年來,春節(jié)期間我值過連續(xù)48小時的班和連續(xù)72小時的班從三十白天到初二早晨,從三十白天到初三早晨,科里所有的醫(yī)生,護士節(jié)日期間我看了一個遍,全部當面拜3年,唯獨沒給父母,經過三天三夜的值班見到接班人員時,我說終于把你們盼回來了。今年春節(jié)我科值班人員家都在本市,我終于如愿以償的回家過了一個為期3天的短暫春節(jié)。
我只是一直在干著分內的工作,領導和同志們給了我最大的榮譽,我想榮譽屬于過去。我會時刻提醒自己繼續(xù)努力,從頭再來,我喜歡鄭板橋的竹子,竹子意味著正直虛心,我希望自己做一個正直的人更要虛心向各位學習,不斷提高完善自我,為醫(yī)院發(fā)展盡自己的微薄之力。
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銀行先進經驗做法交流發(fā)言稿篇四
今天很榮幸能和大家在xxx相聚,感謝xxxxxx工作會議,為我們提供了相互交流和學習提升的機會。面對新形勢,辦公室如何做到科學服務、和諧服務,是擺在我們面前的一個重要課題。下面,我將結合xxxx綜合工作部實際情況,談幾點粗淺認識。
一、強化管理,完善工作流程,不斷提升工作質量和水平。
綜合工作部現(xiàn)有員工xx人(其中司機4人),是我院和各部門的橋梁紐帶,處于承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的重要位置,擔負著人事勞資、財務審計、檔案管理、公文文秘、行政事務等重要職責,其工作效能和服務水平的高低直接影響我院科學決策的貫徹實施。為此,我們把健全工作機制,完善工作流程作為日常工作的重要內容,大力推進工作規(guī)范化,既降低了經營管理成本,又提升了工作效率,為全院職工提供了比較滿意的服務。
1、建章立制,明確職責任務,確保工作有序進行。
通過近兩年來的企業(yè)標準化建設,我院已完成了管理標準、技術標準、工作標準三大制度體系中的60余項制度、規(guī)定,完成企業(yè)標準化建設的90%?!犊冃Э己斯芾磙k法修訂稿》、《督辦工作制度》、《服務承諾制》等管理標準與多項制度相繼出臺。
管理的流程化、規(guī)范化,對綜合部的職責進行了量化細化,使每位員工做到了各司其職、相互配合。工作部于月末將每位員工本月工作完成情況和下月重點工作計劃進行匯總,在月工作例會上對每位員工進行考核并評出等級,考核結果直接與該月績效掛鉤,激勵員工以強烈的責任心對待每一項工作任務。
2、完善協(xié)作機制,形成工作合力。
綜合部的工作涉及點多、面廣,需要各部門的相互配合與共同努力。為此,我們重點做好兩方面的工作。一是切實加強內部團結協(xié)作,對工作中存在的問題和困難,大家出謀劃策,齊心協(xié)力,打造團結和諧有戰(zhàn)斗力的隊伍。二是切實加強上級單位與有關職能部門的聯(lián)系,建立良好的工作關系,及時做好溝通協(xié)調等相關工作,以得到他們的大力支持和配合。通過建立與各有關方面良好的協(xié)作機制,充分調動了各個方面的工作積極性,有效整合了各方面的優(yōu)勢,形成了工作合力,保證了工作的順利運轉。
二、創(chuàng)新服務意識,豐富工作內涵,創(chuàng)造性地開展各項工作。
我們的服務理念是“服務永無止境”,我們的服務僅僅局限于“鞍前不越位,馬后不掉隊”是遠遠不夠,為了適應形勢變化,就需要不斷創(chuàng)新,做到全方位提升服務品位和服務水平。
1、想盡一切辦法,解決員工最關心、最現(xiàn)實的焦點問題。
為了盡快改善員工工作、生活環(huán)境,院工作部積極努力,開展了大量的前期工作。經過全面深入的調查了解,通過公開拍賣,成功競得市區(qū)一塊土地的使用權,基地建設邁出了關鍵的一步,并迅速進行規(guī)劃設計、鐵塔遷移等工作,采取有效措施,爭取有利條件及政策,加快院基地建設的步伐,廣大員工期盼環(huán)境優(yōu)美、鳥語花香的辦公、生活環(huán)境指日可待;今年,在完成了員工定崗定級崗位系數調整的基礎上,進一步完善了企業(yè)內部分配及績效考核制度,在很大程度上調動了員工的積極性和主動性,激發(fā)了職工的工作熱情。
落實員工休假和體檢制度,不斷改進員工食堂工作,保證大家用餐衛(wèi)生、安全、健康。時刻關注員工心態(tài)變化,工作、學習、生活狀況,善于傾聽員工心聲,及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題,切實為員工排憂解難,做些實事。先后為幾名家庭困難的員工組織捐款及慰問;員工的生日,及時送去生日蛋糕和良好的祝愿;每逢節(jié)假日,為了讓那些不能回家的員工快快樂樂過節(jié),我們把他們組織來一起安排活動,讓設計院員工充分感受到了這個大家庭的溫暖,感受了集體的力量,營造了和諧的工作氛圍,維護了企業(yè)發(fā)展與穩(wěn)定的大局。
2、加強調研,勤于思考,為領導科學決策當好高參。
綜合部的參謀助手作用發(fā)揮的好不好、充分不充分、領導滿意不滿意,是檢驗辦公室工作水平高低的重要標志。為了發(fā)揮好參謀助手作用,為領導科學決策當好高參,要創(chuàng)新工作思路,在改進工作方法上下功夫,我們要求員工努力做到以下三個必須:
一是必須參領導之所需,謀職工之所求,謀到點子上,參在要害處。
二是必須超前謀劃工作,要敢于打破傳統(tǒng)思維定式,換位思考,超前思考,考慮問題快半拍、早半拍、搶半拍,對領導關注的重點問題,做到領導未謀有所思;對群眾關注的熱點問題,做到領導未聞有所知;對工作中的難點問題,做到領導未示有所行。
三是必須搞好調查研究分析,深入一線摸實情,廣泛收集信息和資料,然后對各類信息進行科學分析,結合本院實際加以整理提煉,形成比較有價值的調研報告和方案,為領導決策出思路、出新招、出良謀,讓領導多做“選擇題”,少做“問答題”。
以上是xxxx部一些做法和體會,希望大家批評指正。通過這次聯(lián)絡員會議,我們也看到了與同行的差距和不足,我們將虛心學習各方先進經驗,不斷提升工作水平。
最后,祝大會圓滿成功,各位領導、同仁身體健康,工作順利!
銀行先進經驗做法交流發(fā)言稿篇五
尊敬的各位領導,各位老師:
大家好!
班級是學生成長的搖籃,要讓學生走上閱讀之路,首先要在班級中營造良好的讀書氛圍,用環(huán)境來引導學生走入“書香”。班級的書香氛圍營造從三個方面入手:首先是利用好黑板報這一有效宣傳窗口。用心出好每期的黑板報,班級的板報都是由學生自己完成。板報內容:每月規(guī)定的古詩背誦、優(yōu)美句段誦讀。只要在課前三分鐘的小預備中背誦,就不用利用抽出其他時間來背誦了。其次建設好班級專欄。班級中我們共開辟專欄,分別是:閱讀之星,學生根據自己閱讀的內容,寫出讀書體會,或者選擇自己喜歡的優(yōu)美句段進行全班展示,給學生一個更好的展示空間,讓學習生活變得活潑生動而充滿生趣。再一個是:我們通常習慣把搜集到名言警句、成語故事、四字詞語解釋等作成卡片貼在墻壁上,久而久之學生就記下了,以提高自己的詞匯量,積累學生的語言能力。
在營造好班級氛圍的同時,我們更多的是思考把學生引導閱讀道路上來。首先在班級氛圍中,開辟的專欄用來展示學生特色、專長而外,通過平時開展的活動來引導學生。如我們圍繞閱讀為主題的讀書活動。如:美文誦讀競賽,讓學生都上臺讀一讀自己喜歡的文章,這樣他不僅熟悉了一些閱讀內容,而且鍛煉了學生的閱讀能力。講故事比賽,我們讓學生把自己讀的故事上臺講,增強學生的記憶力。讀書交流活動,可以根據學生所讀的內容,說一說,演一演。通過這些不同形式的活動的開展,在班級中形成濃郁的閱讀氛圍,引領學生走上閱讀之路,從心底里愛上閱讀。
通過活動競賽、氛圍營造等來引導學生走上成功的閱讀之路。
告訴小學生要讀書,那么作為教師和學生都應該明確的問題——為什么要讀書?于是我就讓小學生去大千世界、名人名家中去尋求答案吧。
英國人喜歡說——書籍是偉大天才留給人類的遺產。
培根——歷史使人聰明,詩歌使人富于想象,數學使人精確,自然哲學使人深刻,倫理學使人莊重,邏輯學和修辭學使人善辯??傊?,讀書能陶冶個性。
高爾基熱情洋溢地說——熱愛書籍吧,書籍能幫助你們生活,能像朋友一樣幫助你們在那使人眼花繚亂的思想感情中,理出一個頭緒來,它能教會你們去尊重別人也尊重自己,它將以熱愛世界,熱愛人的感情,來鼓舞你們的智慧和心靈。師生養(yǎng)成良好的閱讀習慣,至關重要。
是啊,書籍浩如煙海,讓學生有選擇地讀,該讀什么呢?在平日的校園之聲廣播站上我們播推薦的。課外讀物,老師根據蓓蕾讀書的要求推薦數目給學生。引導孩子愛讀書,讀好書是每個教師應盡的責任。在課外,孩子們更是天文地理,海闊天空任其遨游,很多同學一個學期的時間讀了十本書不止,可謂收獲頗豐。
在怎樣讀書方面我們有自己班級的具體做法:
(1)保證有書讀。
每位同學除了借閱班級“圖書角”中的圖書外,學生每人把自己家中的喜歡的圖書帶到教室,進行“圖書漂流”,保證了每個孩子都有書讀。
(2)保證讀書時間,每天早上學生到校是20分鐘的“晨誦”時間,在這段時間內,共誦要求背誦的詩歌,讓孩子們在書香中開啟新的一天。中午的時間,讓學生和同學互換圖書進行交流閱讀,讓學生隨意組合,和誰一起讀都可以,然后交流自己讀了省么,讓學生說出來,另外安排一兩名同學,上臺講自己看的圖書內容。星期天可以借閱同學的圖書回家閱讀。
(3)保證讀書交流會。
我們每周有閱讀課,這個時間要充分利用好。讓學生進行交流,可以講自己喜歡的書中片段,可以朗讀一段自己喜歡的文章,可以來談一談自己的讀書感受,還可以對大家一起讀過的書展開討論。交流了,認識才會更深刻;展示了,理解才會更深入。我們教師也在網絡上進行蓓蕾讀書經驗交流會,我校的四位語文老師充分的準備了發(fā)言材料,其他語文老師在網絡上發(fā)表了評論,對于開展我們的蓓蕾讀書活動有很大的借鑒意義。
讀書立志,讓書籍成為我們成長的基石,讓書香溢滿我們的童年!我們將在以后的學習生活中再接再厲,讀更多的好書,獲取更多的知識。
銀行先進經驗做法交流發(fā)言稿篇六
尊敬的領導、老師:
大家好!
下面我將和老師們一起交流下本人在數學教學方面的一些做法,不當之處敬請批評指正。
認真?zhèn)浜妹恳还?jié)課大家都知道,每節(jié)課前,我們都要做好充分準備活動,鉆研教材,深入挖掘教材的重點、難點以及中考考點,精心設計課堂練習、課后作業(yè),精心設計教學環(huán)節(jié)等等,但是真正想做好這些,是非常不容易的。雖然教了十幾年學了,但是在每節(jié)課前我都會把上課的流程再過一遍,先講什么,再講什么,哪個地方練習,出什么樣的習題,在備課的過程中,不僅要考慮到自己怎樣教,還要考慮到同學怎樣去學,知識點固然重要,更重要的是我們用怎樣的方法教給同學,他們接受起來才更容易,才更愿意去學,而后者也是我現(xiàn)在考慮最多的問題。比如說哪個地方需要我講,哪個地方需要同學討論交流,還需要提醒同學注意什么等等,方方面面的問題要考慮周到。只有自己條理清晰了,準備充分了,上課才有底氣,才能靈活處理隨機的一些問題。
1、良好學習習慣的培養(yǎng)。
魏書生說:“學習就是養(yǎng)成良好的學習習慣?!睆牡谝还?jié)課起,我就嚴抓聽課習慣,學會傾聽是學會學習的第一步,不僅要聽老師講,還要聽同學們的講解,你不聽我可以不講,也可以放慢進度,直到養(yǎng)成一個良好的聽課習慣為止。只要我們從一點一滴做起,腳踏實地,持之以恒,不斷在教學中鞏固強化,就會對我們以后的教學起到事半功倍的效果。
2、恩威并施。
讓孩子在敬畏你的同時,還要喜歡你我對同學要求比較嚴格,在開學第一節(jié)課時,我就向同學提出了嚴格的學習數學的要求,并反復強調。上課沒幾天的時候,同學就跟我說,老師,你太有威嚴了。但是,嚴歸嚴,同學在我的課堂上還是比較輕松的。我們需要給孩子營造一個輕松愉快的學習氛圍,他才想學。所以,我想的更多是怎樣讓孩子高高興興的學習,我們要和同學“斗智斗勇”,我們要想方設法,既要讓孩子聽我們的,我們自己還不能生氣,只有孩子們自己想學了,才能有效的提高課堂效率。比如開家長會的那天,我在我們班連上了三節(jié)課,同學沒覺得累,我也沒覺得累,原因是,我們都達到了我們預期的效果,都有成就感,自然就感覺時間過得快了。說實話,這得益于小組合作,如果這三節(jié)課都是我講,不光我累,同學也煩,所以我就鼓勵同學講,同學講完后,多表揚,夸要夸到點子上,不能太籠統(tǒng)。
3、尊重同學。
讓其體會到成功的喜悅,培養(yǎng)其自信心同學都是要面子,我在提問同學的時候一般是感覺他能回答出來,我才提問他,如果我感覺他答不出來,也不會故意給他難看。這樣會打擊他們學習的積極性。
4、授人以魚不如授人以漁思想方法是數學的靈魂。
課上要不斷滲透數學思想方法和解題技巧。數學題太多,做也做不完,而且,數學非常靈活,變化多端。如果一味的玩題海戰(zhàn)術,不講方法和技巧是完全不行的。數學主要是思維的訓練,如果同學能掌握一定的方法和技巧,他們會舉一反三,靈活運用,一通百通。比如實際應用問題,主要是讓同學學會如何去分析問題,用怎樣的方法去分析問題。如可以列表,可以畫圖等等。當我講用列表來解數字問題時,同學就能遷移到年齡問題,分配問題,調配問題等等,因此方法比知識更重要。
戴維帕卡德(惠普創(chuàng)始人)沒有落實,一切都是空談;沒有落實,就沒有成功。我批改作業(yè)時都是把對的和錯的分開,錯的單獨發(fā)下去改錯,然后再收上來批改,引導同學找到自己的錯點,再反復練習。如我班的一個同學一去分母就漏乘,一次作業(yè)錯四五個,我就單獨找他來,讓同學自己說錯誤原因,結果后來就很少漏乘了。還有五班一個同學,全部是移項錯誤,也是相同的做法。
平時多與同學交流,了解同學。
如果我們每節(jié)課能夠留出五分鐘讓同學對本節(jié)課的內容進行知識的梳理,思想方法和技巧的歸納,并找出提醒同學們注意的問題,才能達到對知識的升華和個人能力的提升。然而我們每節(jié)課的時間好像都不夠用的,就少那么幾分鐘,實際上,我們講得再好,不如同學做得好。因此,我們還得少講,精講,主要是指導、點撥,具體工作還是讓同學做吧,我們只需要留給他們充足的時間就行。
“一枝獨秀不是春,百花齊放春滿園”。事實證明,一個人的力量是有限的,集體的力量才是無窮的。只有團結協(xié)作,才能優(yōu)勢互補,事半功倍。
銀行先進經驗做法交流發(fā)言稿篇七
多年來,我一直從事小學數學教學工作。下面,我就如何提高低段數學的教學質量問題,談談個人的膚淺看法。
首先,上課時教師要精講。其次,在課堂上以訓練為主,讓學生多動腦,勤動筆。有一句話說得好“數學,只有自己做出來了,才叫做真正會做了”。
要想在有限的40分鐘內達到練習的目的,教師必須做好以下方面:
第二,精心設計練習題。
要想使練習效果明顯,課前必須精心篩選與本課新授內容緊密相關的練習。練習題要有一定的坡度,遵循有易到難的原則。同時練習的量要適中,確保學生能完成。同時練習題要有深度,像選擇題、填空題、判斷題要經常練習,練后,教師一定要批改,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時反饋。
課堂作業(yè)大家都及時批閱,學生是不敢偷懶的,無論質量如何,他們都會努力完成,但家庭作業(yè)卻不能隨人所愿,無論是好學生,還是差學生,都會有偷懶不做的時候,即是勉強完成了,質量也不高,面對這種情況,我是這樣做的,及時批閱家庭作業(yè),如果有錯,就將錯題改在課堂本上,如果沒有做家庭作業(yè),第二天要抽時間補。家庭作業(yè)的批閱非常重要,高年級的學生很會察言觀色,如果老師不及時批閱作業(yè),他們就會偷懶,作業(yè)的質量就會很差,如果每天都批,作業(yè)質量就會完全不同。
1、復習要有計劃,有目的。
無論是平時復習,還是終考前的復習,教師必須制定一個詳細的復習計劃,計劃具體到每一天,每一課,每一題。有了計劃,就要嚴格按計劃行事,不要隨意更改。
2、復習時要因材施教,進行分層教學。
在新授時,分層施教好像不容易操作,但復習時就相對容易一些。可以將一些學習有困難的同學編在同一組,留給他們一些基礎的知識練習,比如計算題,書上、配練上的練以反復練習,達到基礎知識的牢固掌握。而其他同學,可以跟著教師練習一些有難度的題,這樣可以有助于優(yōu)生思維的拓展。3、練習題要充分使用。
復習時,寫在小黑板上的題,都是教師精心挑選的,我們要讓學生牢固掌握,讀一遍,做一次是達不到效果的,我們要將他們保留的時間長一些,選擇合適的時間反復練習。4、計算練習要持之以恒。
計算是幫助人們解決問題的工具,是小學生學習數學需要掌握的基礎知識和基本技能。要使學生計算過關,靠突擊不行,必須靠平時加強基本訓練。持之以恒,聚沙成塔。為了提高學生的計算能力,我每天都給學生留幾道計算題,有難度,就留兩道,比較簡單的,就留四道,學習好的同學很快就可以交上,學習有困難的學生,只要在放學前交上就可以,實在交不上的,還可以寬限到第二天上課前。這些計算題,我都一一批閱,發(fā)現(xiàn)錯誤,及時糾正。
對于學生的教育問題,靠教師單方面的`努力是不夠的。這學期我比以往每學期都更注重家訪,像楊潔,馬海龍等學生,我和其他任課教師經常利用周末、下午放學后的時間去家訪,從家長那里了解他們在家的思想、學習、生活狀況,對于出現(xiàn)的問題及時給予糾正,學校和家庭共同來教育學生。通過一段時間的努力,部分學生已經徹底改掉了不做作業(yè)的壞習慣。
銀行先進經驗做法交流發(fā)言稿篇八
各位領導:
您們好!業(yè)務發(fā)展科是基層行的一個關鍵部門,肩負著業(yè)務拓展、資產營運、風險防范等重要職責,能否勝任業(yè)務發(fā)展科副科長的崗位對支行業(yè)務的健康發(fā)展也起著重要作用,我相信經過自己幾年的.工作積累,我能勝任該崗位的工作。
如果我是業(yè)務發(fā)展科副科長,我將從以下幾個方面做好我的工作:
(一)、首先以一個合格的客戶經理來嚴格要求自己,充分發(fā)揮自身的社會關系資源,積極開拓存款業(yè)務,壯大資金存量,發(fā)展優(yōu)良客戶,促進資產多元化。主要是加強對市場的研究與分析,增強預見性和洞察力,并定期對市場走勢和客戶需求進行分析和研究,瞄準存款增長點,掌握工作前瞻性,對現(xiàn)有客戶要進一步挖掘潛力,同時積極尋找新的存款增長點;還必須帶頭完成各項任務指標,起表率作用,以帶動科室全體員工完成行里下達的各項指標。
(二)、協(xié)助業(yè)務發(fā)展科科長加強內部管理及其他各項工作,確保各項內控措施落實到位。對現(xiàn)行科室各項規(guī)章制度進行必要地補充、修訂等,確保每項業(yè)務與流程均控制在制度規(guī)范之內,并切實抓好各項制度的落實,及時發(fā)現(xiàn)漏洞和隱患,采取措施,立即整改。讓行領導及時了解情況,為行領導的決策提供有價值的第一手資料,確保我支行各項業(yè)務的健康發(fā)展。
(三)積極協(xié)調好人際關系,確保業(yè)展科各項工作健康有序的進行。經常與同事們交流工作經驗、管理客戶的心得體會等,加深相互之間的了解,做到團結友愛、互助互敬。人的團結是工作能否順利開展的決定性因素,只有團結了才能凝聚成一股興業(yè)力量,才能共同發(fā)揮各自自身的資源,才能保證業(yè)務的健康發(fā)展。
在結束我的競崗演說時,我在這里深深地感謝分行給我這樣一個公平競爭的機會,不管我能否競得上這個崗位,我都將一如繼往盡心盡責地工作,做一名合格的客戶經理,做一名優(yōu)秀的興業(yè)人。
銀行先進經驗做法交流發(fā)言稿篇九
大家好!
根據總行的安排,今天我在這里做一個簡單的發(fā)言,其實也談不上什么業(yè)務經驗,只是在這里跟大家分享交流一下,希望大家批評指正。
眾所周知,柜面就是一個支行的“臉”,柜面服務做的如何直接影響一個支行的經營品質。我認為對客戶的服務是無止境的,只有時時處處做個有心人,把服務融入每一個細節(jié)中,急客戶之所急,想客戶之所想,才能贏得客戶的心。
如何提高服務品質呢?我主要從環(huán)境、效率、態(tài)度三方面努力的。一是根據總行下發(fā)的職場管理辦法,狠抓營業(yè)場所環(huán)境衛(wèi)生,注重物品擺放,員工職業(yè)形象。二是不斷提升柜面人員業(yè)務素質,提高辦事效率,減少客戶排隊等待的時間,同時,我們的大堂經理積極引導客戶辦理業(yè)務,讓整個營業(yè)廳井然有序,營造快捷、舒適的經營氛圍,有助于穩(wěn)定存款客戶。三是改善服務態(tài)度,牢固樹立“以客戶為中心”的服務理念,堅持微笑服務、主動服務。我們還設置了vip通道,對于vip客戶會進行優(yōu)先辦理,而且對大客戶實行主動上門營銷,重視高端客戶就能在業(yè)務拓展上事半功倍。
根據總行下發(fā)的“深入推進四掃工作方案”,二季度我們重點推進“四掃”工作,積極拓展客戶資源。要拓展業(yè)務,坐在辦公室是不行的,我們一改過去等客上門的做法,主動營銷、主動出擊,我?guī)ьI客戶經理掃街、掃戶,并及時建立金融檔案,了解客戶的金融需求、經營情況、業(yè)務往來和資產情況,不僅發(fā)現(xiàn)了不少優(yōu)質客戶、潛力客戶,最大限度爭取了存款,而且營銷了許多貸款,在發(fā)放貸款的同時及時跟蹤客戶的資金動態(tài),盡量動員客戶把資金存入我支行。與此同時,我們大力宣傳代繳電費、有限電視費,第三方存管、貴金屬等中間業(yè)務,積極開展聯(lián)動營銷,增強客戶粘稠度。同時,我們還緊密聯(lián)系汽車站、衛(wèi)生院會計集中核算管理中心、社保局、就業(yè)局、明珠大酒店等單位,指引他們把他行的資金存入到我支行,極大拓增了我行的對公存款。
柜面服務窗口再多是有限的;網點服務時間再長也是有限的――但是我們的電子銀行產品是不受窗口和時間的限制,真的是一個很好的產品?,F(xiàn)在我們總行的電子銀行產品處在推廣期,我們花了極大的時間與精力去推廣電子銀行產品,充分調動每一位員工的積極性,一對一推介,手把手指引,推動電子銀行的業(yè)務替代率,有效分流柜面業(yè)務,全方位滿足客戶金融需求。同時,我們注重做好后續(xù)跟進服務,大堂經理做好首用輔導,通過現(xiàn)場演練,指導客戶熟練掌握電子銀行操作要領、技巧,及時為客戶答疑解惑,并向客戶宣傳我行電子銀行產品的安全性和優(yōu)勢所在,確保營銷一戶、開通一戶、激活一戶,提高動戶率和滲透率。我們深知,只有讓客戶體驗到最優(yōu)質的產品與服務,客戶才會認可我們的銀行,才會更愿意把錢留在我們這里。
我要分享的就是這三點,說的不好,請大家批評指正!
銀行先進經驗做法交流發(fā)言稿篇十
尊敬的各位領導、各位老師:
大家好!
參加過的大大小小的比賽可以說不計其數了,每次總覺得富有新意的設計會為自己帶來意料中的成功,精心的預設著教學的每個環(huán)節(jié),細心的揣摩著每個學生的心理,但每次總是覺得還差些什么,感覺課堂不如想象中的那樣完美,感嘆自己在某些地方的處理不夠到位,但終究沒有找到問題的癥結所在。通過這個學期的幾次研究課,收獲了不少。
1、問題的設計。在以前的頭腦中,一直存在一種意識,就是設計要“開放”,在問題拋出后,要讓學生的思維能從不同的角度來思考這個問題,但這樣做一是讓教師對課堂對學生的掌控提升了一定的難度,二是有時學生的知識面比較局限的情況下,無疑縮小了學生的參與面,好多的學生會因為不知從何角度去思考,導致把嘴巴閉了起來。給我感受最深的是,在備好《三角形特性》第一次試講,是在四(6)班,當時還有顧慮說,學生不愛回答問題怎么怎么樣,由于課前什么鋪墊都沒做,直接面對那樣的學生,我是做了比較壞的打算的,盡量吧,但是沒想到一節(jié)課下來,學生的小手始終是高高的舉著,此起彼伏,讓我激動不已,下來后,建英的第一句話,我記得很清楚,“看,還是老師設計的問題吧,問題設計不能太大,”也許從那時頓時領悟到以前那么好的設計思路,為什么會講不出一節(jié)讓人感到舒服的課來,總是感覺皺巴巴的,學生回答問題不夠積極,其實不是學生不肯回答,每個孩子的天性都是愛于表現(xiàn)的,但教師的問題得有學生表現(xiàn)的機會。教師的問題和活動的設計,是真正建立在了解學生的基礎上,是因為教師把大的問題細化了,學生可以答得出,學生的嘴自然的張開了。
2、活動的設計。本學期所講的三節(jié)課都是概念課,概念課難就難在比較抽象,要想達到學生對概念的深刻理解、清晰辨別,并能靈活運用,我覺得最關鍵的是讓學生的手、腦都動起來,所以在設計時應充分地挖掘教材,不失時機的設計相應的活動,在直觀的活動中達到抽象出概念。如《三角形特性》中學生活動的設計:“找一找——引入課題”、“摸一摸——發(fā)現(xiàn)特征”、“畫一畫——形成概念”、“擺一擺——理解特性”、“想一想——解決問題”;在《質數合數》中“排一排——聯(lián)系生活,引入新課”、“找一找——掌握方法,完善概念”、“辨一辨——運用方法,形成能力”、“猜一猜——激發(fā)興趣,提升認識”。
教師在設計時,一是,必須明確每個環(huán)節(jié)要達到什么樣的目的,運用什么材料,以什么樣的方式呈現(xiàn);二是,不管什么樣的活動都要運用得淋漓盡致,不能走過場,講求實效。如《質數合數》找質數合數,設計了利用學生的學號牌進行活動,先找50以內的質數合數,請質數站在前臺,然后采訪下面坐著的合數,隨機找一個2的倍數的合數,再讓具有相同特征的數站起來,最后與前臺中同樣是2的倍數的“2”形成對比,得到“除了2以外,是2的倍數的數都是合數”,接著引申“合數中是不是還有其他倍數的數呢”,3、5、7的倍數的問題還有特殊數“1”也都自然而然由學生解決了。三是,活動設計要有層次感,層層遞進,能讓學生在活動中,從表象到理解,再到本質,最后應用,隨著活動,學生的感受逐步的加深,認識逐步的深化,運用才能靈活自如。
3、過渡語的銜接。前面的“問題和活動”的設計組成了一節(jié)課的框架,它是比較“骨感”的,環(huán)節(jié)與環(huán)節(jié)雖然在設計時是有內在聯(lián)系的,這種聯(lián)系要通過外在的語言表現(xiàn)出來,過渡語就像是一個串子,把各環(huán)節(jié)串聯(lián)起來,使學生在思維上平穩(wěn)過渡,在引人入勝、渾然不覺中學習新的內容。在教學《質數合數》時,郭校長針對內容設計的一些過渡語:“你們能自己找到質數和合數嗎?剛才老師給每位同學都發(fā)了號,舉起來揮一揮,下面的問題與每個人息息相關,仔細聽”、“不知不覺中,50以內的質數我們都找出來了,數字再大一點的,敢不敢再挑戰(zhàn)?就請同學們共同研究50到100這些數,看哪些是質數,為了研究的方便,我們進行一下分工”、“數的世界豐富而有趣,下面讓我們猜一猜,找一找,準備好比賽,注意聽口令,先想,用彩筆將答案寫在白卡紙上,誰也不能看誰的,老師要求舉時,再舉起來”,在很短的時間內,流暢貼切的過渡語,的確讓課堂顯得更加“圓潤”和有“味道”了。
4、評價語的設計。以前的設計中我認為,評價語是在課堂上隨著學生的表現(xiàn),遇到情況靈活應對,臨場自由發(fā)揮的,提前的預設到時候可能在當時運用得不合時宜,所以也會隨內容準備一些,但不會真正地當成是備課中比較重要的一部分去對待。因此,在講課前,心里對各環(huán)節(jié)的預設是充分的,但評價語的預設比較貧乏?,F(xiàn)在想來,如果說問題設計的是否得當,是學生是否積極回答的根本原因外,評價語是否跟得上,一定程度上是造成學生不積極回答問題的誘因。是啊“哪個孩子不希望自己得到表揚”,課堂氣氛的哄托,是在老師一聲聲激情高昂的評價中,激發(fā)出來的,一個孩子被表揚,兩個孩子被表揚,會有三個、四個、更多的學生孩子爭相站起來以高漲的熱情回報你誠肯的贊美,這時的老師的靈感才能迸發(fā)出來,你的課堂才會在學生躍躍欲試的氛圍中,更加生動!
在《三角形特性》幾次的試講中,每次班級不同學生不同,但都能感覺到,面對老師這樣那樣的肯定和贊美,學生想回答問題,想表現(xiàn)自己的熱情和愿望在迅速的升溫,“女孩巾幗不讓須眉,男孩真是男子漢,暫時領先,落后的加把勁,大家真是不相上下,旗鼓相當,互不相讓”、“你的感覺很好,摸得真準;你更了不起,一下子就摸到了;別灰心再摸一次,你一定行”……,只要老師舍得表揚我們的學生,相信他們的小手一定會舉得很高很高!
5、開課和結課的設計。記得郭校長剛來學校時,在指導我參賽的課時,問我準備怎樣開課,我練習了幾遍,一遍和一遍不一樣,當時真的是觀念的差距,輸在了這些細節(jié)的問題上。在這次的比賽中,在《質數和合數》所有的設計都比較成熟的情況下,我更多的關注了如何開課。這時建英給了我好的建議,由于所講的內容與“數”有關,就以“數”開頭,以“數”結尾。課前在給學生發(fā)完學號牌后,請1號學生站起來,學號從你開始,你很重要;請學號是最后的學生站起來,從你的學號老師知道了咱班的人數,你也很重要。其實每個數都有自己的特點,通過今天的學習,大家一定會發(fā)現(xiàn)其中更多的奧秘,進入了新課的學習。在結課時,以科學家對質數合數的執(zhí)著猜想、探索和研究,激勵學生成為未來的科學家。
由此我想到了,對一件事情有多重視,就會產生多大的效果,設計細化了,感覺一切盡在自己的掌控之中,真正的胸有成竹體現(xiàn)在對細節(jié)把握上。細節(jié)決定成敗!讓我們每一處的小設計都閃閃發(fā)光!
一個人的成敗,在很大程度上取決于領導的觀念,取決于她后面的教研團隊。我很幸運,能在講課中,有那么多的領導和老師在背后關注我,鼓勵我、幫助我。一個人的思想,兩個人的思想,許許多多人的思想,都聚集在一起,聚焦在一個點上,我成了一個圓心,是周圍的那么多的力量在共同打造一節(jié)課。同樣是這個人,同樣是這樣的設計,但觀念卻可以決定成敗。記得這個學期共研的第一節(jié)課是《比例的意義》,大家的意見一針見血的指出了問題所在,也是我們數學教師存在的共性問題,通過與其他課的比較和研究,我知道了自己今后要努力的方向。再后來就是參加市級觀摩課《三角形的特性》,是我這么多年來第一次感到了團隊的力量是多么巨大。備課初期郝老師和曹老師成了我的臂膀,隨叫隨到,有求必應,隨時停下自己手頭的工作跟我一起想辦法,用吸管做成小棒當成展示的材料,她們的突發(fā)奇想幫我解決了操作環(huán)節(jié)的如何展示的問題;設計思路成形后,當荊校長對照著課標跟我談論每個環(huán)節(jié)所應體現(xiàn)的理念和思想時,我詫異了,備課還需要這樣嗎?當郭校長提到備課要一個字一個字的摳,一個字一個字的斟酌,甚至一個小小的表情、手勢、評價語都要熟記于心時,我驚訝了,備課原來是要這樣的?。≌穷I導的理念在變,讓我們的課堂關注的重心在轉移;在明確了方向后,建英則全程跟蹤,如何使流程更加順暢,如何與學生互動交流,將環(huán)節(jié)細化到了每一句話,每一個字,忽然想到什么,不論什么時間什么地點,都會打電話交流。
第一次有領導這樣參與備課,第一次這樣細致的磨課,第一次寫設計的詳案,第一次感覺到自己不是一個人在孤軍奮戰(zhàn),第一次在參加大賽前這樣沉著鎮(zhèn)靜,是啊,“不去聽也知道是好課”,是因為成竹在胸,不僅是領導,而且自己也是那樣的自信坦然。
隨后省骨干教師的選拔賽,《質數和合數》雖然時間倉促,但我還是收到了郭校長在百忙中找到的那一份珍貴的教案,看著它我多了幾分自信,也平添了許多的靈感。試講后建英、同組的兩位老師和五年級的三位老師,給我提了許多寶貴的建議,當時我們簡直是辯論,你一言我一語,分析利弊,尋找對策。中午稍做修改后,我總感覺少點慷慨激昂的感覺,也不夠清云流水般那樣的順暢,所以又去請教郭校長,修正了我一些不太成熟的設計,更讓我佩服的是,過渡語和評價語那樣的貼切自然(在上面也提到了),當時我的手不停的寫,后悔沒有把那些都錄下來,我感覺我就是想一晚上都想不出這么適合的話來,我一字一句的把它記在了心里。第二天去南樓講課,正如所預料的那樣,我感覺我講出了氣勢,講出了的風格,在高興地同時,更多的是感激,感謝我們這樣的教研團隊,成就了這樣的一節(jié)好課。
這個學期到外校講課、聽課的機會較多,對學生也有了一定的了解。劉家垴的學生愛表現(xiàn),敢說,會說,不怕說錯,對自己的觀點有自信,娓娓道來,隨時都可以辯駁起來;馬家坪的學生比較活潑,無論是優(yōu)生還是學困生都敢大膽的說想法,優(yōu)生說得在理邏輯性可能強一些,而學困生即使是只知道其中的一點點,也敢大膽的舉手,一次又一次的舉手,不怕別人笑話說錯。講課時,我就遇到了三位這樣的學生,每次都舉手,無意中叫了幾次后才發(fā)現(xiàn)回答得要么不著邊或是只挨著問題一點點,但就是這樣仍然笑著希望老師叫他們。南樓的學生也是敢想敢說,回答問題特別有規(guī)矩,“我是××號,我怎么怎么樣”。我在我們四年級好幾個班講過課,只要我們設計到位,引導到位,訓練到位,我們的學生在表達上不遜色于他們。
這就要求我們在平時的課堂上,多用評價的手段,讓學生看到自己的價值,自信樂觀地站起來,大聲的表達見解,而且在小組合作中增強參與力度,各司其職,擴大參與面。
雖然這個學期是忙了點,但我覺得我收獲太多了,備課思路轉變了,教研給予我無群的智慧,對學生語言表達的側重,都感受到了不少。從以前比賽前怕試講,到現(xiàn)在想著讓大家多給聽聽指導指導;從以前設計課時的粗線條自由發(fā)揮,到現(xiàn)在細化后的胸有成竹;從以前課堂上微不足道的評價,到現(xiàn)在學生高舉的小手,我確實感受到了觀念的轉變,所帶來的課堂氛圍的轉變。
“經歷”本身就是一種收獲,在和建英一字一句斟酌,磨課之后,我終于領悟到了一節(jié)好課是怎樣設計出來的。一是問題設計一定要細,要做到字字斟酌,當問題拋給學生時,部分學生能從容的應對;二是評價語一定要隨學生的回答,作出針對性的評價,讓其余的學生知道他的回答好在哪里,在這里教師的激情起著關鍵的作用,它能喚起學生想要表現(xiàn)的欲望。三是過渡銜接語隨教學內容,一定要自然流暢。
總之,思想決定行動,細節(jié)決定成敗,教研引領成長!只要用心去做,我們的每節(jié)課都會是精品課。
銀行先進經驗做法交流發(fā)言稿篇十一
尊敬的各位領導,各位同事:
大家好!
當前,我網點員工的服務意識和營銷意識較兄弟網點有點低,這嚴重影響了網點在顧客心中的地位和經濟效益的提高。我們下一步的工作就是加大對員工的培訓力度,提高員工的責任感和使命感。
員工培訓機制的不健全,嚴重影響了網點的業(yè)績提高。要把員工培訓當成一個重要工作來抓,把各項培訓制度化、定期化。并規(guī)范定期評比、定期考核制度,并以評比和考核為依據實行獎懲制度,鼓勵先進、推動后進。同時,從領導到員工都存在競爭意識不明確的現(xiàn)象,造成了工作目標的模糊性。在這方面,領導和員工都要提高意識。
在今后的工作中,我們要積極尋找新的客戶群體,要以最優(yōu)質的服務贏得客戶的滿意,努力穩(wěn)定老客戶、老業(yè)務,以積極拓展新客戶,新業(yè)務,為銀行多創(chuàng)效益。同時,還要明確營銷重心,大力拓展存款業(yè)務,在中間業(yè)務中,要發(fā)揚"服務最好"的精神,全面推進客戶分層次服務,加強精細化管理,提高網點的規(guī)范化服務水平。
第四,內部管理制度有待規(guī)范。
要按照""目標,認真落實各項內控管理制度,制度管理達到科學化。要定期歸納分析市場信息、客戶信息、客戶需求及客戶對本網點產品營銷、優(yōu)質服務等方面的意見,提出改進的建議,以書面形式做出詳細具體的報告。
以上是我多我網點的幾點看法,請各位領導斧正。謝謝大家!
銀行先進經驗做法交流發(fā)言稿篇十二
我們在忙于日常繁雜事務時,往往忽略調節(jié)心態(tài)。容易出現(xiàn)心情煩躁、工作效率低、出差錯等。有時候我們不會去想自己是怎么了?一覺睡醒又開始了新的一天的工作,然而導致自己心情不好的原因不知道,一天天過去,終于有一天爆發(fā)了,不知道是什么結果。通過學習,了解了為什么要塑造陽光心態(tài),如何塑造陽光心態(tài)。一個人來到這個世界,在成長的.過程中,就會不可避免地遇到這樣那樣的問題和困難,有順境也有逆境,因此,塑造一個健康向上的心態(tài),是做好一切工作的良好開端。有人說,你改變不了環(huán)境,但可以改變自己;你改變不了事實,但可以改變態(tài)度;我們遇到困難不能抱怨、等待與放棄,而是積極的思考、樂觀的精神、不斷向好的方向改進和發(fā)展。通過改變工作態(tài)度,享受工作過程,學會感恩,提升自己的情商去締造陽光心態(tài)。
二、外拓性思維。
我能不能?能!不能!通過九球游戲的學習,外拓性思維我怎么能?回想下當自己工作中遇到問題時,就是慣性認為我能或我不能。有些事不是不可能,只是缺少方法。解決問題的方法有很多種,打破常規(guī)看問題,解決問題要創(chuàng)新。跳出圈外看問題,大膽假設解問題。()通過老師的講解,自己在今后工作中,遇到問題時能學以致用,相信方法總比問題多。
三、營銷理念。
銀行先進經驗做法交流發(fā)言稿篇十三
通過此次培訓,我開闊了視野,拓寬了思路,對我們商業(yè)銀行的服務有了更深層次的認識和體會。在此,僅以招商銀行沈陽分行的一些服務特點,談一點體會:
走進招行沈陽分行,非常感嘆他們的服務三句話:客戶是上帝,上帝錯了也是對的,客戶永遠是對的。他們真誠對待每一位客戶,竭盡全力做好每一項工作。敬業(yè)一詞,在他們身上得到了真正的詮釋。
銀行是從事金融產品服務的行業(yè)。在當今銀行業(yè)務你有我新,競爭愈演愈烈的形勢下,要想贏得市場,就必須在不斷搶先推出新產品的同時,重點抓好高效、優(yōu)質的服務,而高效、優(yōu)質服務的根本目的就是“把方便留給客戶”。不把金融服務停留在微笑、禮貌用語等表象上,而是更加重視客戶個性化需求,通過客戶家庭背景、年齡結構、個人興趣、心理狀況等信息,從更深層面上了解和滿足客戶,維護和加強與客戶之間的長期合作關系,實現(xiàn)雙贏。隨時隨地以客戶為中心,以高質量、多樣化、特色化、個性化服務為手段,滿足不同顧客多層次的需要,這樣才能獲得自身發(fā)展的最大持續(xù)動力。
每一個銀行員工都應樹立感恩的理念:感謝客戶給銀行帶來的利潤、效益和業(yè)務發(fā)展機會,感謝客戶與我結緣,讓我獲得為他服務的機會,使我獲得建功立業(yè)創(chuàng)收的機會。同時,也應感謝銀行為員工提供展示自我的服務平臺。只有樹立感恩理念常存感激客戶心態(tài),才能真正從內心深處做好規(guī)范化文明服務,才能樹立“以客戶為中心”的服務宗旨,才能真正做到用心為客戶服務,才能真正地服好務。服務文化是以服務價值觀為核心、以客戶滿意為目標、以形成全員共同的價值認知和行為規(guī)范為內容的文化。文化建設不是一蹴而就的事情,要經過長期的沉淀和融合長成。
招商銀行經常組織員工開展一系列服務文化灌輸活動,促使員工通過參加這些活動建立習慣性的服務行為方式?;顒拥膬热莅ㄏ盗蟹张嘤?、銀行內部的服務活動等。這些活動既建樹了服務理念,又使員工身體力行其中,培養(yǎng)了服務意識,養(yǎng)成了服務行為習慣。把服務要求升華為服務自覺,把服務做法升華為服務制度,把服務行為升華為服務習慣,把服務品牌升華為服務品質。讓文化變成員工的行為風格,讓服務核心價值深入人心,同時不斷吸收其他行業(yè)、金融同業(yè)的先進理念和做法,經過長時間的錘煉,使這樣的服務文化成為員工一致的思想與行動。
招商銀行沈陽分行營業(yè)部由于實行了比較完善的服務制度、機制和措施以及相關配套的附屬規(guī)范,使該營業(yè)部全體員工不僅具有感恩上帝這樣的服務理念,更重要的是他們把讓客戶滿意做為服務的價值取向。在日常工作中真正做到了“因您而變”,因客戶需求而變,“把方便留給客戶”。真正實現(xiàn)了他們的服務三句話:
客戶是上帝,上帝錯了也是對的,客戶永遠是對的。他們真誠對待每一位客戶,竭盡全力做好每一項工作。
無論是服務功能區(qū)的布局、服務機具的設置、便民設施的安排、物品擺放、提示和說明書的張貼、辦理業(yè)務的引導和指引、甚至標識粘貼的位置。還是文明規(guī)范服務的制度、機制、措施和培訓以及相關配套的'考核、評價都無不考慮方便客戶,都凝聚著他們對客戶的呵護、細致、精心、周到和全面。從而使辦理業(yè)務的客戶無不感到溫馨、關懷和體貼,無不享受尊重和高貴,無不感到客戶是上帝這一諾言的兌現(xiàn)、演繹和詮釋。這正是他們懷揣感恩的心,以贏取客戶滿意為服務價值取向,才使他們從上帝那里取得了豐厚的回報,使他們的業(yè)務增增日上,利潤節(jié)節(jié)上升。
員工綜合素質的高低直接影響銀行的發(fā)展。銀行員工精通金融知識、有外語會話水平、通曉計算機、熟悉自己的客戶,這在招商銀行比較普遍。但目前我們是否也同樣具備這種素質?所以要經常開辦外語、法律法規(guī)、金融常識、客戶管理培訓班,讓員工有隨時接受再教育的機會,真正打造學習型團隊。
重視員工崗前培訓。招商銀行一般堅持員工上崗前要有三至六個月的崗前培訓,并且有模擬業(yè)務系統(tǒng)配合教學,即在上崗前把員工打造成企業(yè)需要的模式。培訓部門添加模擬業(yè)務系統(tǒng),編制員工崗前培訓教程,使崗前培訓工作更加完善,避免員工到網點后在崗培訓,影響業(yè)務水平和服務質量。
強化規(guī)范禮儀培訓。組織員工對禮儀知識、文明用語和舉止儀表等進行規(guī)范化培訓,實行集中式、正規(guī)化、全方位的強化訓練。同時加強業(yè)務技術培訓與考核,以提高服務效率。
招商銀行已經建立起長期有效的服務培訓機制,注重提高員工的綜合素質,柜員在為客戶辦理業(yè)務過程中,根據客戶經濟情況,導向客戶的金融產品需求,使原來辦理儲蓄業(yè)務的客戶,又在柜員的引導下辦理了信用卡業(yè)務、理財業(yè)務或其他業(yè)務,使服務具有了衍生、增值的功效。
加大監(jiān)督的力度和廣度,形成多層面全方位立體化的監(jiān)督體系。文明服務工作要做到常抓不懈,才能保證優(yōu)質服務水平和質量的不滑坡,不動搖。除了制訂和落實各項制度外,還必須強化監(jiān)督檢查機制。招商銀行除了分支行日常服務監(jiān)督以外,還聘請了第三方服務監(jiān)督機構和專職監(jiān)督員定期或不定期檢查,并對檢查結果進行通報,各網點對通報的問題及時整改。
優(yōu)質文明服務永無止境,重在堅持,貴在落實。營業(yè)場所是銀行的窗口,小小窗口反映出的是銀行的整體面貌和良好信譽,客戶在這里究竟得到了怎樣的服務,只有通過明查暗訪才能知道真相。
因此,明查暗訪是保證優(yōu)質服務不走過場,不擺花架子的一個好辦法。以普通客戶的身份,通過看、聽、查、問等方式,經常對營業(yè)網點的服務環(huán)境、服務態(tài)度、服務質量等進行明察暗訪,并廣泛征求客戶意見和建議,解決服務工作中存在的問題,確保規(guī)范化服務標準落實到每一個工作環(huán)節(jié),樹立銀行優(yōu)質、高效、快捷、安全服務的良好形象。
積極營造優(yōu)美、舒適的服務環(huán)境。銀行網點密布,方圓幾百平方米就會分布著好幾家銀行網點,在銀行同質化競爭的今天,人們自然而然的會把眼光投向那些環(huán)境舒適優(yōu)雅的營業(yè)場所。銀行裝飾得亮麗雅致會帶給顧客一種舒適感、尊貴感和安全感。
同時讓客戶覺得出銀行的實力。因此,營業(yè)網點要依據規(guī)范化服務標準,對營業(yè)室內外進行凈化、美化,在外部形象設計上應追求鮮明、統(tǒng)一的風格,以起到無聲的宣傳作用。
招商銀行服務流程科學、服務內容廣泛、服務態(tài)度良好,服務理念滲透到每一個部門和每一位員工心中,感恩上帝成為全員共同的價值認知。通過這次學習活動,我明白了招商銀行沈陽分行成為沈陽地區(qū)滿分銀行的原因。
同時,也發(fā)現(xiàn)了我行在服務管理工作上存在著很多“軟硬件”建設方面的不足和此次海南省銀行業(yè)協(xié)會組織者的“良苦用心”。在今后的工作中,我將把在沈陽學習到的服務管理方面的經驗,結合我行實際,很好的運用到實際工作中去,使我行的服務工作再上一個新的臺階。
銀行先進經驗做法交流發(fā)言稿篇十四
各位班主任:
大家好!
首先感謝學校。
領導。
給我一次與各位班主任交流的機會,對于我來說,與其說是交流,其實更多的是學習。以下是我做四年班主任工作的一些不成熟的想法和做法:一個好的班主任才能夠帶好一個班,才能夠對一個班的學生產生積極的影響。但是,當好高中班主任的確很不容易,因為上了高中,學生身心迅速發(fā)展,進入高中時期的學生的獨立心理、逆反心理增強,他們處在情感上不成熟的過渡期,總覺得自己是大人了,力求擺脫對成人的依賴,老師、家長在他們心目中的權威降低,他們不再以老師為中心,不再絕對服從教師的命令。他們中有的人情緒不穩(wěn)定,多變化,可以說軟硬不吃;這給高中班主任的教育工作帶來一定的難度。為了做好班級管理工作,我主要從以下幾個方面來做。
開學初,借助我校每學期開展的學生行為習慣養(yǎng)成月活動,主抓學生的。
思想。
品德和日常行為規(guī)范,使學生養(yǎng)成良好的行為習慣,以促進班級凝聚力,形成優(yōu)良的班風。班主任在教育、教學、生活和各項活動中,根據自行制定的班規(guī),該肯定的就肯定,并給予適當的表揚和獎勵;該否定的就否定,并給予適當的批評和教育,在全班形成一種正氣,使班成員都有感染力和道德上的約束力。同時不斷通過班會等陣地對學生進行。
思想。
行為紀律學習為人處事等方面的`教育,讓他們在青春歲月中少走彎路。強化學生的紀律觀念,及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,根據學生的實際情況給予必要的表揚和批評,獎懲分明,對每一項班級事務,落實措施,鞏固成果。
素質和工作能力,樹立自身良好的形象,做到言傳身教。作為班主任要時刻注意自身的品格、學識、涵養(yǎng)對學生潛移默化的影響,特別要注意一些小事、細節(jié),不要自己覺得沒什么、無所謂,其實他們在心中。
評價。
你,在背后議論著你。比如課前到教室里發(fā)現(xiàn)同學打掃的衛(wèi)生不徹底,垃圾桶旁有垃圾,或者是拖把倒了,我都親自做好它,給學生以示范。另外為了不降低我在學生心目中的威信,為上好每一節(jié)課,我都認真細致地備課。如果老師言行不一,學生就不佩服,老師也容易失去威信,給班級管理帶來不利。所以,班主任工作者一定要特別自尊、自愛、自信、自強,為人師表,讓自己的良好風范增強對學生的吸引力;這樣才能讓學生從情感上接納你,會給自己的班主任工作帶來事半功倍的效果,進而為班主任工作打下良好的基礎。
意識和獨立的工作能力。因此,建立一個健全的班委會,并充分發(fā)揮其在班級工作中的作用,是班級管理中重要的環(huán)節(jié)。班主任工作是一門藝術,只有調動起班干部的積極性,使班委會成為班主任的得力助手,才能真正實現(xiàn)以班主任為主導,學生為主體,使班級工作事半功倍。在班干部選舉上,我始終相信眾人的眼光是亮的,所以采取民主選舉的方法。并在民主選舉的基礎上我最后把關,真正把那些品學兼優(yōu)、道德高尚、有吃苦耐勞。
精神。
的學生選為班干部。另外班委會確立后,要正確引導不能放任不管。要熱心培養(yǎng)他們,具體指導他們,教給他們正確的工作方法,教他們處理好干群關系,并努力幫助他們妥善處理好工作和學習之間的矛盾。對班干部以肯定、表揚為主,積極鼓勵他們。對于工作上的欠缺之處,委婉提醒,善意批評,避免挫傷其自尊心和積極性。在他們工作時,全力支持、協(xié)助他們。在他們遇到困難時,給予鼓勵和安慰。幫助他們樹立信心,戰(zhàn)勝困難。教育班干部以集體利益為重,各盡其職,默契配合,不可互相拆臺爭功,要以身作則,帶動班級其它同學,形成強大的凝聚力和吸引力,使班級氣氛團結融洽。
上關心他們,愛護他們,使他們感到老師可親。其實班主任對學生的關心也可以是點滴的,有時即使一句問寒問暖的話,在學生心中可能都會產生很大的波瀾。我認為只要你心系班級,心中有愛,并講究工作的藝術性,你就容易做好班主任工作。
動態(tài),在開始習慣還未養(yǎng)成時,要多跟班進行督促檢查;“眼勤”,要經常去觀察同學們的情況,以便及時掌握第一手材料。掌握主動權,及時把一些惡性的事件的發(fā)生消滅在萌芽狀態(tài)中;“嘴還要勤”,就要利用一切可以利用的時間講“可以做什么,不可以做什么”以及其原因和意義,講學校的各項規(guī)章制度和班級規(guī)定,同時多找學生談心,了解他們的內心世界,多與家長溝通,掌握學生在家的情況,知道他們的家庭背景,這樣你對學生的教育就能收到事半功倍的效果。
以上是我對班主任工作的一點粗淺體會,說得不對的地方希望各位。
領導。
和班主任老師批評指正。謝謝大家!
銀行先進經驗做法交流發(fā)言稿篇十五
尊敬的各位領導,各位同事:
大家好!
很高興,能夠有機會加入到xx支行這樣一個大家庭里來。在我的映像中,xx支行是具有頑強的拼搏精神,團結而富有活力的一個團隊,尤其是近年來在x行長的帶領下,各項業(yè)務指標穩(wěn)步上升,員工待遇不斷提高,取得了相當輝煌的成績。
而我,作為一個工作年限不長,人生閱歷還不夠豐富的新人,能夠在這樣的集體中工作、成長,確實是一件非常榮幸的事,同時對我來說也是一次巨大的挑戰(zhàn)和考驗。我將把今天作為一個新的起點,盡快進入新的角色,勤勉盡職,扎實工作,有所作為。為此,我對自己提出了幾點要求:
一是要“勤學”。以前我在分行個金部工作,所熟悉的也僅僅是個金方面的業(yè)務。但是到了支行,尤其是像xx這樣的大行,業(yè)務全面、指標眾多,要想迅速適應新的工作,就要加強學習,盡快熟悉全盤業(yè)務,并在實踐中不斷提高,發(fā)揮自己應該起到的作用。
二是要“務實”。凡事要以大局為重,多立足本職抓落實,堅持實事求是,發(fā)揚真抓實干的工作作風,做到察實情、講實話、出實招、辦實事、求實效。
三是要“團結”。要講團結,找準坐標,當好x行長的助手,與各位領導和同事坦誠相待、團結協(xié)作、有功不居、遇過不推,盡心盡力做好分管工作。
四是“廉潔”。要自覺遵守反腐倡廉的各項規(guī)定。老老實實做人,勤勤懇懇做事,清清白白任職,時刻保持清醒頭腦,處處嚴格要求自己,自覺接受大家的監(jiān)督。
同時,對于我個人的一些不足,希望領導和同事們隨時批評指正,我一定虛心接受,加以改正。也許大家對我并不熟悉,但是我希望通過我的努力,最終能得到大家的認可和接受。我更加相信,我能跟大家一起,在x行長的領導下把xx支行這個大家庭建設得更加美好,謝謝大家!
銀行先進經驗做法交流發(fā)言稿篇十六
同志們:
大家好!
我是xx支行業(yè)務部客戶經理李某,今天我演講的題目是:《淡定生活,做一個熱愛工作的人》。
有一段經典臺詞,是這樣的:我理想中的房子/屋頂是杏仁糖片/煙囪是烤豬肉卷下雨下的是葡萄干/下雪下的是棒棒糖/天上的云是棉花糖/地上的石頭是紅燒肉。
假如您也有這樣的夢想,假如您也是熱愛生活的人,假如您就像春風一樣熱情,努力為身邊朋友傳播幸福,假如青春不敵時光搖擺,激情和夢想無處安放,您是不是象我一樣,會愛上工作。
我看到這樣一幅畫面:在某個銀行大廳,大堂經理端莊秀麗,溫婉可人,引導客戶辦理完業(yè)務后,如沐春風的客戶向她索要電話號碼,她宛爾一笑:“只要您有需求撥打我們的服務熱線,我保證我的同事們會向您提供同樣優(yōu)質的服務?!蔽铱吹竭@樣一幅畫面:在某個銀行自助服務端,深夜值班的保安不厭其煩的教導客戶打印對賬單,協(xié)助客戶提取現(xiàn)金后,帶著客戶到門外,比劃著告訴客戶哪個路段可以最快打到的士。我看到這樣一幅畫面:某個銀行營業(yè)部的工作人員正向農民工朋友詳細地講解密碼匯款和普通匯款的區(qū)別,因為客戶不會講普通話也不識字,他又找來和和客戶同是江蘇籍的員工向他提示收款方的注意事項。這個時候,仿佛有金色的油菜花正盛開,風中傳來陣陣圣歌,我的心中騰起大片的歡樂。
做一個熱愛工作的人,對每一位客戶真誠的微笑,在目光接觸的剎那說“您好”,貼心地去想他可能需要的幫助,熱愛工作直到渾身都充滿了愛。
我的工作告訴我說,不要抱怨,流眼淚,脆弱酸腐,不要以為那就是所謂的女人味,其實不然。我們生活,工作,吃大餐,看歌劇,收藏雕塑,打網球,做義工,跳肚皮舞,勇敢的生活,是工作給了我們這些像幸福的陽光照耀的機會,也許,你可以說,我們現(xiàn)在所得到的對那些天生的富有者來說不過是杯水車薪,可是不要懷疑,繼續(xù)努力,陽光也會在你的身上照耀。
我是一棵青青的小樹,深圳不是我家園,昨晚還有人抱著小樹一起哭,可我也收到春天約會的信書,因為我是一棵開心的樹。雖然銀行工作很辛苦,但每當看到客戶臉上露出滿意的笑容,我的內心便感到格外的充實。今天有客戶來咨詢信貸業(yè)務時對我說,你們銀行的服務越來越好了,僅是因為我們的員工在給她散錢的時候遞給她一個橡皮筋。我熱愛我的工作,喜歡看到客戶希冀而來,滿意而去的表情。
我們都不會忘記,當“客戶就是上帝”這一服務理念提出時,全國服務業(yè)面貌為之一振。銀行業(yè)作為資金融通功能的主要組織之一,銀行業(yè)專業(yè)而熱情的服務,是衡量其經營質量的最直接的體現(xiàn)。因此,我們要時刻銘記,用我們的真心告訴客戶,“您是我們服務的中心”,用沁入人心的微笑和感人至誠的行動幫助客戶,我們才會成為客戶最受信賴的金融服務機構。
尊敬的各位領導、各位同事們:好風憑借力,送我上青云!xx銀行給了我們釋放青春能量的機會,給了我們揮灑汗水和展示自我的天地。剛進入xx銀行的的敬愛的同事們,還有對xx銀行業(yè)務了如指掌的前輩們,還有我自己,希望我們可以一直永葆自信,堅持夢想,用雙手創(chuàng)造出美好的未來!時代正在蒸蒸日上。在我們都準備迎頭上進的時候,先從熱愛工作做起吧,用真誠的服務換取客戶的信任,認真工作,熱愛生活,直到——渾身都充滿了力量!
我的演講完了,謝謝大家!
銀行先進經驗做法交流發(fā)言稿篇十七
尊敬的各位老師,可敬的家長朋友們,親愛的孩子們:
大家好,我是高三5班的馬國燦,很榮幸能站在國旗下與大家分享個人的一些學習經驗。我要從學習方法和學習狀態(tài)兩方面來與大家交流。
首先,我要談談學習方法的問題。學習方法因人而異,每人都有自己的法寶,而我的一個方法就是刷題。刷題并不是題海戰(zhàn)術,而是針對薄弱易錯的知識點大量練習,以彌補學習中存在的盲點。刷題并不是簡單機械的重復,因為幾乎每道題都有其獨特之處。只有大量刷題,見識各種類型的題目,才能做到以不變應萬變。既然刷題的目的是強化技能、拓展視野,那么我們所刷的題就最好是近年全國卷的高考真題和傳統(tǒng)全國卷地區(qū)新鮮出爐的模擬題,而不是過于基礎、套路固定的題目。
在這里從文理兩個方面來談一下具體的經驗體會。
對于理科生來說,語文和英語是比較偏文的科目,而對于文科生來說,偏文的科目還有政治、歷史。因為我是理科生,就以英語為例談一談偏文科目的學習方法。我這次考試英語考出了149分,是個人歷史上的最高分。我認為這主要得益于大量的閱讀和積累。對于英語,閱讀就是指在做題之余讀一些高于高考水平的材料,比如六級、雅思的閱讀題或是英文原著。閱讀可以培養(yǎng)語感,提高英語或語文素養(yǎng)。同學們可能認為英語語感這東西比較玄乎,但閱讀就不玄乎了。這里的閱讀一定是速讀,閱讀速度要達到考試時的兩倍甚至更快,不會的單詞可以先畫上,讀完一篇或一章之后再單獨查閱。而摳字眼式的閱讀頂多只能提升詞匯量,對語感的作用就微乎其微了。
除了閱讀,第二個關鍵就是積累。積累的重要性不言而喻,同學們應注意的是積累的范。
圍。以英語為例,要考到130分,3500的詞匯量足矣,而要過140分,6000也已綽綽有余。所以盡量不要花費時間去記什么去極化作用、水解平衡等專業(yè)術語和詞頻極低的生僻詞匯,而要把精力投入到和高考距離不是太遠的東西上。
下面來說說令很多人頭痛的理科。數學是文理都有的一塊硬骨頭,理綜當然也毫不遜色。我們在理科的學習中普遍存在著兩大矛盾,一是山東卷和全國卷的矛盾,二是單科和理綜的矛盾。山東卷和全國卷的矛盾,如前所述,可以通過大量刷題來化解,而解決單科和理綜的矛盾卻要靠定時訓練。近期我們已經開始了理綜訓練,雖然題目很多都見過,也沒有難得離譜的題,但同學們的成績卻不盡如人意,有同學甚至做不完試卷。
高考的一個重要特點就是綜合性,常常需要我們剛做完立體幾何就去做函數,或剛推出工藝流程又得去分析基因型。而數學中的部分題目甚至可以做到在一個選擇題中考查三四塊知識點。除此之外,高考對節(jié)奏的要求也很高,稍不留神就會方寸大亂,做不完試題。既然他考綜合、考節(jié)奏,我們就要練綜合、練節(jié)奏,就是前面所說的定時訓練。訓練的內容建議是綜合性試卷,就是所謂的套題,因為一輪復習已經過半,我們已經基本具備做套題的能力,即使有個別點沒復習到也不會有太大影響。
好了,各科的方法就說到這里了,下面來聊一下學習狀態(tài)的問題。狀態(tài)問題不外乎兩個方面,動力不足或壓力過大。動力不足的問題可能不太多見,如果真的不喜歡學習的話可以把學習當成打游戲,刷題就是打怪、攢經驗,考試進步就是升級嘛。這里的重點在于壓力過大的問題。其實我也有一段時間,大概就是在10月底到期中考試之間,承受了較大的壓力。九到十月生物、數學競賽成績相繼揭曉,我在這兩個方面都傾注了大量精力,甚至曾以耽誤一個多月的課程為代價沖刺數學競賽,即使這樣,結果仍然是兩戰(zhàn)皆敗。10月的月考成績又不理想,會考一科b級還在頭上懸著,這樣幾個事件累積起來就造成了過大的壓力。其實某種程度上這也是好事,我個人的學習狀態(tài)在此之前一直起伏不穩(wěn),而在10月底以后就保持在了一個較高的水平上。這當然是后話,當時過大的壓力的確帶來了一些不良后果,比如帶著情緒做題,一做就錯,還常常和同學發(fā)火,人際交往遇到挫折。壓力過大容易導致錯題率升高,我個人的經驗大概是升高了一到兩倍。所以如果背負沉重的壓力參加考試,雙倍、三倍的錯誤率就很可能隨之而來。緩解壓力的方法呢,我們一般會選擇運動、聽音樂或向同學傾訴等方式,但與老師交流或許會是更好的方式,因為老師畢竟是成年人,而且有著多年的從教經驗,更能提出建設性的意見??荚嚽皫滋?,我感覺壓力已經超過了警戒線,便與老師進行了一次一對一的交流,糾正了一些錯誤的認識,壓力頓時消減大半。在這里我要特別感謝一直給與我?guī)椭睦蠋熀屯瑢W們。
最后,愿學弟學妹們勇往直前,不斷進步。祝高三的戰(zhàn)友們在一調和高考中都能取得理想的成績。讓我們共同努力!加油!
銀行先進經驗做法交流發(fā)言稿篇一
尊敬的各位領導,親愛的老師們:
大家好!很高興能有這次機會和大家一起交流學習。今天我想和大家分享的話題是:學會表揚,幸福成長。一直以來,我特別崇拜當代著名的教育家---魏書生老師。我渴望自己能像他那樣,守住心靈的寧靜,幸福地享受教育的快樂,輕松自如地引導孩子們學會自學。雖然我知道自己無法達到大師那崇高的境界,但我想,通過學習,通過用大師的思想理論來指導自己的實踐,起碼可以使自己成為一名幸福的教師。
魏老師曾教導我們,每個人在課堂上都要發(fā)展自己的長處,擅長講的老師要大膽地講下去,講得更生動、形象、科學、系統(tǒng),講得更有趣,更吸引人,更迷人;擅長寫的老師應該繼續(xù)發(fā)展“寫”的長處,寫得更科學、更藝術、更迷人;善于個別輔導的老師完全可能成為輔導方面的專家;擅長唱的老師也完全可以在課堂上唱起來……我沒有什么特長,也不是一個勤快的老師,所以我就想辦法調動孩子的積極性。為此,我采用的方法就是多表揚、多鼓勵。課堂上,我使用最多的一個句子是“我表揚……”;每節(jié)課我根據孩子們的表現(xiàn),給表現(xiàn)好的小組加星,把表現(xiàn)好的孩子的名字寫在黑板右邊;平時注意發(fā)現(xiàn)孩子的閃光點,課前及時表揚,比如表揚熱心幫我提水的王朋飛、張金璐,表揚工作認真負責的龔浩楠、侯艷霞,表揚學習上進步大的于洪瑞、王亞萍、黑新藝、薛嬌等。不僅如此,每周五我還組織孩子們開展“夸夸我的同學”活動,讓組長發(fā)言,說一說一周里那些同學進步最大,教會孩子們發(fā)現(xiàn)其他同學身上的優(yōu)點和進步,激勵每個孩子上進。
魏老師說“最好的學習是自學?!睘槭裁次豪蠋熃痰媚敲摧p松有效?就是因為他把學習的權利交給孩子,給每個孩子發(fā)揮才能的機會。在他的班里,一直實行“人人有事做”的管理辦法。因此,在教學中,為了更好地解放自己,我也嘗試著使用這種方法。比如,每節(jié)課前,我引導孩子們開展英語小展示活動。根據孩子們基礎水平的差異,把他們分成季軍組、亞軍組和冠軍組。讓季軍組的孩子(5個)每人說一個單詞,亞軍組的每人(每天2人)帶大家說一個句子,冠軍組的(每天2人)表演一個對話。這樣,每個孩子都有了展示自己的機會。實踐證明,他們很喜歡這種活動。通過這項活動,還激發(fā)了一些潛能生學習的興趣和信心,比如四年級的侯春陽、聶旭龍、王亞萍、于洪瑞、吳曉梅等學習英語的興趣越來越高,自信心也越來越強。特別是于洪瑞上學期進步最大,不但能記住單詞了,還積極表演對話了。
以上所述,是我工作中一些很不完善的做法,歡迎大家多提寶貴意見。借此機會,我想感謝寺河的領導們對我的信任和關心,感謝同事們對我的熱情與幫助,感謝和我一起來支教的蘇水苗老師和符娟麗老師給予我的團結友愛!是你們,為我創(chuàng)造了一個溫暖、和諧、舒適的工作、學習環(huán)境,使我享受到了教育的快樂,成長的快樂,謝謝你們!
銀行先進經驗做法交流發(fā)言稿篇二
大家好!很高興能夠有這個機會,在這里和大家交流一下變電檢修工區(qū)在人才培養(yǎng)方面取得的經驗和成果。
近幾年來,變電檢修工區(qū)在各級領導的關懷下,在兄弟單位的幫助下,在工區(qū)全體員工的努力下,實現(xiàn)了長周期的安全生產,圓滿完成了武威電網檢修維護的各項任務,同時培養(yǎng)出了一大批優(yōu)秀的技術人才,并榮獲了省公司和公司的多項榮譽,在此,我代表工區(qū)全體職工對給予我們幫助的公司領導、兄弟單位表示衷心的感謝。
如何在變電檢修工區(qū)生產任務異常繁重的情況下,行之有效地開展好職工的教育培訓工作,一直是我們開展培訓工作的核心。以往,工區(qū)在對職工的'培訓中,主要是選擇生產任務相對較少的時機,采用集中學習的方式進行培訓。然而,作為一線生產工區(qū),由于近幾年電網建設明顯加快,設備維護任務日益繁重,人員學習培訓和工區(qū)生產任務常常發(fā)生沖突,使全工區(qū)的培訓工作一度受到制約。
開展培訓工作是一個持續(xù)的過程,它不只是做幾道題、聽幾節(jié)技術講課、開展幾次考試,更多的是需要將學習到的東西如何應用在日常的工作中,對培訓后,在實際工作起到的效果進行評估。采用傳統(tǒng)的集中講課培訓方式,學習時間刻板,使得職工在工作和學習之間的矛盾日趨嚴重;而且授課內容、方式、方法也無法滿足不同水平員工的需要,經常是“聽的時候,感受不少;聽完之后,忘記不少;用得時候,走樣不少;實際效果,基本很小”。
變電檢修工區(qū)總結多年培訓工作的經驗,認為 “實際工作就是最好的培訓,檢修現(xiàn)場就是最好的課堂,檢修缺陷就是最好的考題”這一培訓理念,采用 “全員講課+實際操作+技術比武”的方式,大力開展行之有效的全員培訓,有效地解決了工作與學習的矛盾。
實際上,我認為每一個人都有自己獨特的特點,有別人比不上的長處,可以說,天生我材必有用。在以往的培訓中,坐在講臺上的都是專家、技術員,但是現(xiàn)在,不管是新員工還是老師傅,都有機會在講臺談一談自己對某一方面專業(yè)知識的理解,交流工作經驗、探討學習心得。通過交流和探討,我們可以將他們好的做法進行推廣應用,我們也可以通過他們的經驗教訓引以為戒,避免其他人重蹈覆轍。同時,上臺講課前的準備工作,本身就是一個最好的學習過程,所謂“臺上三分鐘,臺下十年功”,備課和制作課件對于每個員工來說本身就是一次不折不扣的.專業(yè)知識強化學習過程,在臺上不管講的水平如何,也不論是否有足夠的深度,對于每個上過講臺的員工來說,從表達能力、心理素質以及專業(yè)知識方面都是一次難得的歷練,而在講課過程中臺上臺下自由討論,許多專業(yè)問題在講課過程中越辯越明。20xx年冬訓中我們工區(qū)有十幾位員工先后登上講臺,有參加工作兩三年的80后,也有工作十多年班組長,還有臨近退休的老師傅,職工培訓工作收到了很好的效果。
為了幫助各班的青年員工盡快成長,工區(qū)利用變電站退役的舊設備,在工區(qū)建立了變電檢修、繼電保護、電氣試驗三個實訓室,如繼電保護實訓室可開展110千伏線路保護裝置故障查找、保護調試、斷路器傳動試驗、二次端子箱接線等實訓項目,電氣試驗實訓室可開展變壓器、互感器、避雷器的圈套試驗項目,變電檢修實訓室可開展隔離開關安裝與調試、10千伏真空斷路器檢修與調試、高壓電纜頭制作等項目,實現(xiàn)了現(xiàn)場培訓室內化,學用一體化,不但提高了安全系數,而且極大的提高了實訓的便利性。
學用一體化的培訓方法,既可以使培訓人員在實驗室面對現(xiàn)場實際設備,練習操作技能,減少實際工作時對現(xiàn)場設備的陌生性,還可以使員工將現(xiàn)場培訓內容在教、學、用中同時進行,干中學,學中干,既不影響正常工作及生產秩序,又使人人都有機會爭做能獨當一面的技術全面的員工。這種培訓手段的應用徹底打破了一直以來培訓工作與現(xiàn)場實際相脫節(jié)局面,加快了技能人才的培養(yǎng),形成了培訓服務生產、生產促進培訓的良性循環(huán)。
技能比武不只是一種技能的較量,更是素質的考驗,工區(qū)一改以往各專業(yè)技術比武各自為戰(zhàn)的方式,要求每人掌握本專業(yè)技能的同時掌握其他專業(yè)的一些基本知識,實現(xiàn)員工一專多能,全面發(fā)展。
為了比出好成績,賽出高水平,青年員工們自發(fā)學習大量專業(yè)書籍,主動請教專業(yè)技術人員,請現(xiàn)場實際操作經驗豐富的老師傅幫助知道,糾正操作錯誤。
通過技術比武即帶動了廣大員工學技能、練技能的良好風氣,又引導員工樹立了“依靠技能生存、依靠技能發(fā)展、依靠技能創(chuàng)造價值”的學習理念,營造了比、學、趕、超的良好氛圍,使青工真正感受到只有擁有好技術才能夠實現(xiàn)安全生產,形成了青年職工鉆研技術、創(chuàng)優(yōu)爭先、矢志成才的熱潮,不但實現(xiàn)培訓效益最大化,而且為青年技能人才脫穎而出搭建了舞臺。
實踐證明,變電檢修工區(qū)運用多種培訓方式相結合的模式,較以往傳統(tǒng)培訓形式更能夠適應基層班組的培訓需要,它充分調動了青年員工的學習熱情,為青年員工成長成才搭建的更廣闊的舞臺,鼓勵青年員工主動學習,積極實踐,提高了年青同志的現(xiàn)場作業(yè)水平,加快了青工成長的步伐,推動了工區(qū)整體生產工作水平的全面發(fā)展。
總之,只有不斷創(chuàng)新培訓方式,開拓培訓新思路,才能夠更好的服務企業(yè),服務職工,真正實現(xiàn)通過培訓工作為企業(yè)培養(yǎng)人才、保障安全、促進發(fā)展,為建設“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司打下堅實的基礎。
我的發(fā)現(xiàn)完畢,謝謝!
銀行先進經驗做法交流發(fā)言稿篇三
說到先進,總覺得有些不敢當。因為在座的各位工作都很出色。我也僅僅每天忙碌在自己的工作崗位上。只是先進工作者名額有限,我幸運地被選中了。在談經驗更感到慚愧。各位都有較長的中層中作經歷、經驗。我應該算是比較短的,工作方法稚嫩,絕無經驗可談,在這里,我只想把幾年來自己的一點工作體會與大家交流一下。
我院婦產科分科3年來,在院領導的大力支持及直接參與下,婦科工作有了歷史性地突破。在開展傳統(tǒng)手術上,又先后開展了腹腔鏡、宮腔鏡、陰道鏡等婦科內鏡技術,微創(chuàng)手術。醫(yī)療技術水平上了一個新臺階,更大程度上為患者提供了高新技術服務。并逐漸開展了婦科惡性腫瘤的手術,每一項新技術的開展,說起來容易做起來的難處只有我們自己知道。面對患者的不認知,面對同事們的質疑。只有反復講解宣傳新技術的優(yōu)勢,如履薄冰地頂著風險上,甚至不惜在自己親戚身上首開先河,還好,在我們堅實地努力下穩(wěn)扎穩(wěn)打,腹腔鏡、宮腔鏡手術都順利開展了,今年宮腔鏡已較去年明顯增多。我們已能為子宮肌瘤,卵巢囊腫、宮外孕、子宮內膜異位癥、不孕癥等患者開展微創(chuàng)治療。
科室有科室的工作計劃、工作安排、醫(yī)院有全院的整體規(guī)劃,當局部利益與全院整體利益出現(xiàn)矛盾時,服從領導安排。時時刻刻顧全大局,記得婦產科分科之際,由于床位分配不均衡,剖宮產病人住婦科還是住產科一度成了焦點問題。難點問題。直至去年領導們還在不斷協(xié)調此事。我科人員抱著艱苦奮斗、自力更生的思想做好本職工作,面對科內職工的情緒波動,積極作大家的思想工作,號召大家樹立全局意識,以醫(yī)院整體利益為重,隨時接收或轉或不轉的病人,為患者提供了優(yōu)質服務,減少了醫(yī)院的損失。
要想領導好一個科室,我認為首先要以身作則,以自己的行動感染大家,我科門診量大,在全院排名第一,而門診工作中又是檢查,又是手術,尤其是宮腔鏡檢查,陰道鏡檢查。一次檢查最少需要3個人,在加上愛心小屋及病房的工作。涉及面廣除一個門診外每個崗位都是單崗,面對這個分科至今依然存在的問題怎么辦?只能從自身做起,哪里忙往哪里去。隨時電話聯(lián)系。仗著年輕力壯。樓上樓下跑??梢哉f一直在實行著彈性工作。在我的影響下。我科人員自覺形成了這樣的習慣。哪里需要哪里去,有了手術不管上下夜班隨叫隨到。因此我深深感動。像原來科里的史海峽、冀濤都是外地大學生,平時幾乎長在科里。過年過節(jié)我不忘初心讓他們獨自在外過年。放他們回去和父母團圓。于是我擔起了他們兩個人的班次。當科主任3年來,春節(jié)期間我值過連續(xù)48小時的班和連續(xù)72小時的班從三十白天到初二早晨,從三十白天到初三早晨,科里所有的醫(yī)生,護士節(jié)日期間我看了一個遍,全部當面拜3年,唯獨沒給父母,經過三天三夜的值班見到接班人員時,我說終于把你們盼回來了。今年春節(jié)我科值班人員家都在本市,我終于如愿以償的回家過了一個為期3天的短暫春節(jié)。
我只是一直在干著分內的工作,領導和同志們給了我最大的榮譽,我想榮譽屬于過去。我會時刻提醒自己繼續(xù)努力,從頭再來,我喜歡鄭板橋的竹子,竹子意味著正直虛心,我希望自己做一個正直的人更要虛心向各位學習,不斷提高完善自我,為醫(yī)院發(fā)展盡自己的微薄之力。
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銀行先進經驗做法交流發(fā)言稿篇四
今天很榮幸能和大家在xxx相聚,感謝xxxxxx工作會議,為我們提供了相互交流和學習提升的機會。面對新形勢,辦公室如何做到科學服務、和諧服務,是擺在我們面前的一個重要課題。下面,我將結合xxxx綜合工作部實際情況,談幾點粗淺認識。
一、強化管理,完善工作流程,不斷提升工作質量和水平。
綜合工作部現(xiàn)有員工xx人(其中司機4人),是我院和各部門的橋梁紐帶,處于承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的重要位置,擔負著人事勞資、財務審計、檔案管理、公文文秘、行政事務等重要職責,其工作效能和服務水平的高低直接影響我院科學決策的貫徹實施。為此,我們把健全工作機制,完善工作流程作為日常工作的重要內容,大力推進工作規(guī)范化,既降低了經營管理成本,又提升了工作效率,為全院職工提供了比較滿意的服務。
1、建章立制,明確職責任務,確保工作有序進行。
通過近兩年來的企業(yè)標準化建設,我院已完成了管理標準、技術標準、工作標準三大制度體系中的60余項制度、規(guī)定,完成企業(yè)標準化建設的90%?!犊冃Э己斯芾磙k法修訂稿》、《督辦工作制度》、《服務承諾制》等管理標準與多項制度相繼出臺。
管理的流程化、規(guī)范化,對綜合部的職責進行了量化細化,使每位員工做到了各司其職、相互配合。工作部于月末將每位員工本月工作完成情況和下月重點工作計劃進行匯總,在月工作例會上對每位員工進行考核并評出等級,考核結果直接與該月績效掛鉤,激勵員工以強烈的責任心對待每一項工作任務。
2、完善協(xié)作機制,形成工作合力。
綜合部的工作涉及點多、面廣,需要各部門的相互配合與共同努力。為此,我們重點做好兩方面的工作。一是切實加強內部團結協(xié)作,對工作中存在的問題和困難,大家出謀劃策,齊心協(xié)力,打造團結和諧有戰(zhàn)斗力的隊伍。二是切實加強上級單位與有關職能部門的聯(lián)系,建立良好的工作關系,及時做好溝通協(xié)調等相關工作,以得到他們的大力支持和配合。通過建立與各有關方面良好的協(xié)作機制,充分調動了各個方面的工作積極性,有效整合了各方面的優(yōu)勢,形成了工作合力,保證了工作的順利運轉。
二、創(chuàng)新服務意識,豐富工作內涵,創(chuàng)造性地開展各項工作。
我們的服務理念是“服務永無止境”,我們的服務僅僅局限于“鞍前不越位,馬后不掉隊”是遠遠不夠,為了適應形勢變化,就需要不斷創(chuàng)新,做到全方位提升服務品位和服務水平。
1、想盡一切辦法,解決員工最關心、最現(xiàn)實的焦點問題。
為了盡快改善員工工作、生活環(huán)境,院工作部積極努力,開展了大量的前期工作。經過全面深入的調查了解,通過公開拍賣,成功競得市區(qū)一塊土地的使用權,基地建設邁出了關鍵的一步,并迅速進行規(guī)劃設計、鐵塔遷移等工作,采取有效措施,爭取有利條件及政策,加快院基地建設的步伐,廣大員工期盼環(huán)境優(yōu)美、鳥語花香的辦公、生活環(huán)境指日可待;今年,在完成了員工定崗定級崗位系數調整的基礎上,進一步完善了企業(yè)內部分配及績效考核制度,在很大程度上調動了員工的積極性和主動性,激發(fā)了職工的工作熱情。
落實員工休假和體檢制度,不斷改進員工食堂工作,保證大家用餐衛(wèi)生、安全、健康。時刻關注員工心態(tài)變化,工作、學習、生活狀況,善于傾聽員工心聲,及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題,切實為員工排憂解難,做些實事。先后為幾名家庭困難的員工組織捐款及慰問;員工的生日,及時送去生日蛋糕和良好的祝愿;每逢節(jié)假日,為了讓那些不能回家的員工快快樂樂過節(jié),我們把他們組織來一起安排活動,讓設計院員工充分感受到了這個大家庭的溫暖,感受了集體的力量,營造了和諧的工作氛圍,維護了企業(yè)發(fā)展與穩(wěn)定的大局。
2、加強調研,勤于思考,為領導科學決策當好高參。
綜合部的參謀助手作用發(fā)揮的好不好、充分不充分、領導滿意不滿意,是檢驗辦公室工作水平高低的重要標志。為了發(fā)揮好參謀助手作用,為領導科學決策當好高參,要創(chuàng)新工作思路,在改進工作方法上下功夫,我們要求員工努力做到以下三個必須:
一是必須參領導之所需,謀職工之所求,謀到點子上,參在要害處。
二是必須超前謀劃工作,要敢于打破傳統(tǒng)思維定式,換位思考,超前思考,考慮問題快半拍、早半拍、搶半拍,對領導關注的重點問題,做到領導未謀有所思;對群眾關注的熱點問題,做到領導未聞有所知;對工作中的難點問題,做到領導未示有所行。
三是必須搞好調查研究分析,深入一線摸實情,廣泛收集信息和資料,然后對各類信息進行科學分析,結合本院實際加以整理提煉,形成比較有價值的調研報告和方案,為領導決策出思路、出新招、出良謀,讓領導多做“選擇題”,少做“問答題”。
以上是xxxx部一些做法和體會,希望大家批評指正。通過這次聯(lián)絡員會議,我們也看到了與同行的差距和不足,我們將虛心學習各方先進經驗,不斷提升工作水平。
最后,祝大會圓滿成功,各位領導、同仁身體健康,工作順利!
銀行先進經驗做法交流發(fā)言稿篇五
尊敬的各位領導,各位老師:
大家好!
班級是學生成長的搖籃,要讓學生走上閱讀之路,首先要在班級中營造良好的讀書氛圍,用環(huán)境來引導學生走入“書香”。班級的書香氛圍營造從三個方面入手:首先是利用好黑板報這一有效宣傳窗口。用心出好每期的黑板報,班級的板報都是由學生自己完成。板報內容:每月規(guī)定的古詩背誦、優(yōu)美句段誦讀。只要在課前三分鐘的小預備中背誦,就不用利用抽出其他時間來背誦了。其次建設好班級專欄。班級中我們共開辟專欄,分別是:閱讀之星,學生根據自己閱讀的內容,寫出讀書體會,或者選擇自己喜歡的優(yōu)美句段進行全班展示,給學生一個更好的展示空間,讓學習生活變得活潑生動而充滿生趣。再一個是:我們通常習慣把搜集到名言警句、成語故事、四字詞語解釋等作成卡片貼在墻壁上,久而久之學生就記下了,以提高自己的詞匯量,積累學生的語言能力。
在營造好班級氛圍的同時,我們更多的是思考把學生引導閱讀道路上來。首先在班級氛圍中,開辟的專欄用來展示學生特色、專長而外,通過平時開展的活動來引導學生。如我們圍繞閱讀為主題的讀書活動。如:美文誦讀競賽,讓學生都上臺讀一讀自己喜歡的文章,這樣他不僅熟悉了一些閱讀內容,而且鍛煉了學生的閱讀能力。講故事比賽,我們讓學生把自己讀的故事上臺講,增強學生的記憶力。讀書交流活動,可以根據學生所讀的內容,說一說,演一演。通過這些不同形式的活動的開展,在班級中形成濃郁的閱讀氛圍,引領學生走上閱讀之路,從心底里愛上閱讀。
通過活動競賽、氛圍營造等來引導學生走上成功的閱讀之路。
告訴小學生要讀書,那么作為教師和學生都應該明確的問題——為什么要讀書?于是我就讓小學生去大千世界、名人名家中去尋求答案吧。
英國人喜歡說——書籍是偉大天才留給人類的遺產。
培根——歷史使人聰明,詩歌使人富于想象,數學使人精確,自然哲學使人深刻,倫理學使人莊重,邏輯學和修辭學使人善辯??傊?,讀書能陶冶個性。
高爾基熱情洋溢地說——熱愛書籍吧,書籍能幫助你們生活,能像朋友一樣幫助你們在那使人眼花繚亂的思想感情中,理出一個頭緒來,它能教會你們去尊重別人也尊重自己,它將以熱愛世界,熱愛人的感情,來鼓舞你們的智慧和心靈。師生養(yǎng)成良好的閱讀習慣,至關重要。
是啊,書籍浩如煙海,讓學生有選擇地讀,該讀什么呢?在平日的校園之聲廣播站上我們播推薦的。課外讀物,老師根據蓓蕾讀書的要求推薦數目給學生。引導孩子愛讀書,讀好書是每個教師應盡的責任。在課外,孩子們更是天文地理,海闊天空任其遨游,很多同學一個學期的時間讀了十本書不止,可謂收獲頗豐。
在怎樣讀書方面我們有自己班級的具體做法:
(1)保證有書讀。
每位同學除了借閱班級“圖書角”中的圖書外,學生每人把自己家中的喜歡的圖書帶到教室,進行“圖書漂流”,保證了每個孩子都有書讀。
(2)保證讀書時間,每天早上學生到校是20分鐘的“晨誦”時間,在這段時間內,共誦要求背誦的詩歌,讓孩子們在書香中開啟新的一天。中午的時間,讓學生和同學互換圖書進行交流閱讀,讓學生隨意組合,和誰一起讀都可以,然后交流自己讀了省么,讓學生說出來,另外安排一兩名同學,上臺講自己看的圖書內容。星期天可以借閱同學的圖書回家閱讀。
(3)保證讀書交流會。
我們每周有閱讀課,這個時間要充分利用好。讓學生進行交流,可以講自己喜歡的書中片段,可以朗讀一段自己喜歡的文章,可以來談一談自己的讀書感受,還可以對大家一起讀過的書展開討論。交流了,認識才會更深刻;展示了,理解才會更深入。我們教師也在網絡上進行蓓蕾讀書經驗交流會,我校的四位語文老師充分的準備了發(fā)言材料,其他語文老師在網絡上發(fā)表了評論,對于開展我們的蓓蕾讀書活動有很大的借鑒意義。
讀書立志,讓書籍成為我們成長的基石,讓書香溢滿我們的童年!我們將在以后的學習生活中再接再厲,讀更多的好書,獲取更多的知識。
銀行先進經驗做法交流發(fā)言稿篇六
尊敬的領導、老師:
大家好!
下面我將和老師們一起交流下本人在數學教學方面的一些做法,不當之處敬請批評指正。
認真?zhèn)浜妹恳还?jié)課大家都知道,每節(jié)課前,我們都要做好充分準備活動,鉆研教材,深入挖掘教材的重點、難點以及中考考點,精心設計課堂練習、課后作業(yè),精心設計教學環(huán)節(jié)等等,但是真正想做好這些,是非常不容易的。雖然教了十幾年學了,但是在每節(jié)課前我都會把上課的流程再過一遍,先講什么,再講什么,哪個地方練習,出什么樣的習題,在備課的過程中,不僅要考慮到自己怎樣教,還要考慮到同學怎樣去學,知識點固然重要,更重要的是我們用怎樣的方法教給同學,他們接受起來才更容易,才更愿意去學,而后者也是我現(xiàn)在考慮最多的問題。比如說哪個地方需要我講,哪個地方需要同學討論交流,還需要提醒同學注意什么等等,方方面面的問題要考慮周到。只有自己條理清晰了,準備充分了,上課才有底氣,才能靈活處理隨機的一些問題。
1、良好學習習慣的培養(yǎng)。
魏書生說:“學習就是養(yǎng)成良好的學習習慣?!睆牡谝还?jié)課起,我就嚴抓聽課習慣,學會傾聽是學會學習的第一步,不僅要聽老師講,還要聽同學們的講解,你不聽我可以不講,也可以放慢進度,直到養(yǎng)成一個良好的聽課習慣為止。只要我們從一點一滴做起,腳踏實地,持之以恒,不斷在教學中鞏固強化,就會對我們以后的教學起到事半功倍的效果。
2、恩威并施。
讓孩子在敬畏你的同時,還要喜歡你我對同學要求比較嚴格,在開學第一節(jié)課時,我就向同學提出了嚴格的學習數學的要求,并反復強調。上課沒幾天的時候,同學就跟我說,老師,你太有威嚴了。但是,嚴歸嚴,同學在我的課堂上還是比較輕松的。我們需要給孩子營造一個輕松愉快的學習氛圍,他才想學。所以,我想的更多是怎樣讓孩子高高興興的學習,我們要和同學“斗智斗勇”,我們要想方設法,既要讓孩子聽我們的,我們自己還不能生氣,只有孩子們自己想學了,才能有效的提高課堂效率。比如開家長會的那天,我在我們班連上了三節(jié)課,同學沒覺得累,我也沒覺得累,原因是,我們都達到了我們預期的效果,都有成就感,自然就感覺時間過得快了。說實話,這得益于小組合作,如果這三節(jié)課都是我講,不光我累,同學也煩,所以我就鼓勵同學講,同學講完后,多表揚,夸要夸到點子上,不能太籠統(tǒng)。
3、尊重同學。
讓其體會到成功的喜悅,培養(yǎng)其自信心同學都是要面子,我在提問同學的時候一般是感覺他能回答出來,我才提問他,如果我感覺他答不出來,也不會故意給他難看。這樣會打擊他們學習的積極性。
4、授人以魚不如授人以漁思想方法是數學的靈魂。
課上要不斷滲透數學思想方法和解題技巧。數學題太多,做也做不完,而且,數學非常靈活,變化多端。如果一味的玩題海戰(zhàn)術,不講方法和技巧是完全不行的。數學主要是思維的訓練,如果同學能掌握一定的方法和技巧,他們會舉一反三,靈活運用,一通百通。比如實際應用問題,主要是讓同學學會如何去分析問題,用怎樣的方法去分析問題。如可以列表,可以畫圖等等。當我講用列表來解數字問題時,同學就能遷移到年齡問題,分配問題,調配問題等等,因此方法比知識更重要。
戴維帕卡德(惠普創(chuàng)始人)沒有落實,一切都是空談;沒有落實,就沒有成功。我批改作業(yè)時都是把對的和錯的分開,錯的單獨發(fā)下去改錯,然后再收上來批改,引導同學找到自己的錯點,再反復練習。如我班的一個同學一去分母就漏乘,一次作業(yè)錯四五個,我就單獨找他來,讓同學自己說錯誤原因,結果后來就很少漏乘了。還有五班一個同學,全部是移項錯誤,也是相同的做法。
平時多與同學交流,了解同學。
如果我們每節(jié)課能夠留出五分鐘讓同學對本節(jié)課的內容進行知識的梳理,思想方法和技巧的歸納,并找出提醒同學們注意的問題,才能達到對知識的升華和個人能力的提升。然而我們每節(jié)課的時間好像都不夠用的,就少那么幾分鐘,實際上,我們講得再好,不如同學做得好。因此,我們還得少講,精講,主要是指導、點撥,具體工作還是讓同學做吧,我們只需要留給他們充足的時間就行。
“一枝獨秀不是春,百花齊放春滿園”。事實證明,一個人的力量是有限的,集體的力量才是無窮的。只有團結協(xié)作,才能優(yōu)勢互補,事半功倍。
銀行先進經驗做法交流發(fā)言稿篇七
多年來,我一直從事小學數學教學工作。下面,我就如何提高低段數學的教學質量問題,談談個人的膚淺看法。
首先,上課時教師要精講。其次,在課堂上以訓練為主,讓學生多動腦,勤動筆。有一句話說得好“數學,只有自己做出來了,才叫做真正會做了”。
要想在有限的40分鐘內達到練習的目的,教師必須做好以下方面:
第二,精心設計練習題。
要想使練習效果明顯,課前必須精心篩選與本課新授內容緊密相關的練習。練習題要有一定的坡度,遵循有易到難的原則。同時練習的量要適中,確保學生能完成。同時練習題要有深度,像選擇題、填空題、判斷題要經常練習,練后,教師一定要批改,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時反饋。
課堂作業(yè)大家都及時批閱,學生是不敢偷懶的,無論質量如何,他們都會努力完成,但家庭作業(yè)卻不能隨人所愿,無論是好學生,還是差學生,都會有偷懶不做的時候,即是勉強完成了,質量也不高,面對這種情況,我是這樣做的,及時批閱家庭作業(yè),如果有錯,就將錯題改在課堂本上,如果沒有做家庭作業(yè),第二天要抽時間補。家庭作業(yè)的批閱非常重要,高年級的學生很會察言觀色,如果老師不及時批閱作業(yè),他們就會偷懶,作業(yè)的質量就會很差,如果每天都批,作業(yè)質量就會完全不同。
1、復習要有計劃,有目的。
無論是平時復習,還是終考前的復習,教師必須制定一個詳細的復習計劃,計劃具體到每一天,每一課,每一題。有了計劃,就要嚴格按計劃行事,不要隨意更改。
2、復習時要因材施教,進行分層教學。
在新授時,分層施教好像不容易操作,但復習時就相對容易一些。可以將一些學習有困難的同學編在同一組,留給他們一些基礎的知識練習,比如計算題,書上、配練上的練以反復練習,達到基礎知識的牢固掌握。而其他同學,可以跟著教師練習一些有難度的題,這樣可以有助于優(yōu)生思維的拓展。3、練習題要充分使用。
復習時,寫在小黑板上的題,都是教師精心挑選的,我們要讓學生牢固掌握,讀一遍,做一次是達不到效果的,我們要將他們保留的時間長一些,選擇合適的時間反復練習。4、計算練習要持之以恒。
計算是幫助人們解決問題的工具,是小學生學習數學需要掌握的基礎知識和基本技能。要使學生計算過關,靠突擊不行,必須靠平時加強基本訓練。持之以恒,聚沙成塔。為了提高學生的計算能力,我每天都給學生留幾道計算題,有難度,就留兩道,比較簡單的,就留四道,學習好的同學很快就可以交上,學習有困難的學生,只要在放學前交上就可以,實在交不上的,還可以寬限到第二天上課前。這些計算題,我都一一批閱,發(fā)現(xiàn)錯誤,及時糾正。
對于學生的教育問題,靠教師單方面的`努力是不夠的。這學期我比以往每學期都更注重家訪,像楊潔,馬海龍等學生,我和其他任課教師經常利用周末、下午放學后的時間去家訪,從家長那里了解他們在家的思想、學習、生活狀況,對于出現(xiàn)的問題及時給予糾正,學校和家庭共同來教育學生。通過一段時間的努力,部分學生已經徹底改掉了不做作業(yè)的壞習慣。
銀行先進經驗做法交流發(fā)言稿篇八
各位領導:
您們好!業(yè)務發(fā)展科是基層行的一個關鍵部門,肩負著業(yè)務拓展、資產營運、風險防范等重要職責,能否勝任業(yè)務發(fā)展科副科長的崗位對支行業(yè)務的健康發(fā)展也起著重要作用,我相信經過自己幾年的.工作積累,我能勝任該崗位的工作。
如果我是業(yè)務發(fā)展科副科長,我將從以下幾個方面做好我的工作:
(一)、首先以一個合格的客戶經理來嚴格要求自己,充分發(fā)揮自身的社會關系資源,積極開拓存款業(yè)務,壯大資金存量,發(fā)展優(yōu)良客戶,促進資產多元化。主要是加強對市場的研究與分析,增強預見性和洞察力,并定期對市場走勢和客戶需求進行分析和研究,瞄準存款增長點,掌握工作前瞻性,對現(xiàn)有客戶要進一步挖掘潛力,同時積極尋找新的存款增長點;還必須帶頭完成各項任務指標,起表率作用,以帶動科室全體員工完成行里下達的各項指標。
(二)、協(xié)助業(yè)務發(fā)展科科長加強內部管理及其他各項工作,確保各項內控措施落實到位。對現(xiàn)行科室各項規(guī)章制度進行必要地補充、修訂等,確保每項業(yè)務與流程均控制在制度規(guī)范之內,并切實抓好各項制度的落實,及時發(fā)現(xiàn)漏洞和隱患,采取措施,立即整改。讓行領導及時了解情況,為行領導的決策提供有價值的第一手資料,確保我支行各項業(yè)務的健康發(fā)展。
(三)積極協(xié)調好人際關系,確保業(yè)展科各項工作健康有序的進行。經常與同事們交流工作經驗、管理客戶的心得體會等,加深相互之間的了解,做到團結友愛、互助互敬。人的團結是工作能否順利開展的決定性因素,只有團結了才能凝聚成一股興業(yè)力量,才能共同發(fā)揮各自自身的資源,才能保證業(yè)務的健康發(fā)展。
在結束我的競崗演說時,我在這里深深地感謝分行給我這樣一個公平競爭的機會,不管我能否競得上這個崗位,我都將一如繼往盡心盡責地工作,做一名合格的客戶經理,做一名優(yōu)秀的興業(yè)人。
銀行先進經驗做法交流發(fā)言稿篇九
大家好!
根據總行的安排,今天我在這里做一個簡單的發(fā)言,其實也談不上什么業(yè)務經驗,只是在這里跟大家分享交流一下,希望大家批評指正。
眾所周知,柜面就是一個支行的“臉”,柜面服務做的如何直接影響一個支行的經營品質。我認為對客戶的服務是無止境的,只有時時處處做個有心人,把服務融入每一個細節(jié)中,急客戶之所急,想客戶之所想,才能贏得客戶的心。
如何提高服務品質呢?我主要從環(huán)境、效率、態(tài)度三方面努力的。一是根據總行下發(fā)的職場管理辦法,狠抓營業(yè)場所環(huán)境衛(wèi)生,注重物品擺放,員工職業(yè)形象。二是不斷提升柜面人員業(yè)務素質,提高辦事效率,減少客戶排隊等待的時間,同時,我們的大堂經理積極引導客戶辦理業(yè)務,讓整個營業(yè)廳井然有序,營造快捷、舒適的經營氛圍,有助于穩(wěn)定存款客戶。三是改善服務態(tài)度,牢固樹立“以客戶為中心”的服務理念,堅持微笑服務、主動服務。我們還設置了vip通道,對于vip客戶會進行優(yōu)先辦理,而且對大客戶實行主動上門營銷,重視高端客戶就能在業(yè)務拓展上事半功倍。
根據總行下發(fā)的“深入推進四掃工作方案”,二季度我們重點推進“四掃”工作,積極拓展客戶資源。要拓展業(yè)務,坐在辦公室是不行的,我們一改過去等客上門的做法,主動營銷、主動出擊,我?guī)ьI客戶經理掃街、掃戶,并及時建立金融檔案,了解客戶的金融需求、經營情況、業(yè)務往來和資產情況,不僅發(fā)現(xiàn)了不少優(yōu)質客戶、潛力客戶,最大限度爭取了存款,而且營銷了許多貸款,在發(fā)放貸款的同時及時跟蹤客戶的資金動態(tài),盡量動員客戶把資金存入我支行。與此同時,我們大力宣傳代繳電費、有限電視費,第三方存管、貴金屬等中間業(yè)務,積極開展聯(lián)動營銷,增強客戶粘稠度。同時,我們還緊密聯(lián)系汽車站、衛(wèi)生院會計集中核算管理中心、社保局、就業(yè)局、明珠大酒店等單位,指引他們把他行的資金存入到我支行,極大拓增了我行的對公存款。
柜面服務窗口再多是有限的;網點服務時間再長也是有限的――但是我們的電子銀行產品是不受窗口和時間的限制,真的是一個很好的產品?,F(xiàn)在我們總行的電子銀行產品處在推廣期,我們花了極大的時間與精力去推廣電子銀行產品,充分調動每一位員工的積極性,一對一推介,手把手指引,推動電子銀行的業(yè)務替代率,有效分流柜面業(yè)務,全方位滿足客戶金融需求。同時,我們注重做好后續(xù)跟進服務,大堂經理做好首用輔導,通過現(xiàn)場演練,指導客戶熟練掌握電子銀行操作要領、技巧,及時為客戶答疑解惑,并向客戶宣傳我行電子銀行產品的安全性和優(yōu)勢所在,確保營銷一戶、開通一戶、激活一戶,提高動戶率和滲透率。我們深知,只有讓客戶體驗到最優(yōu)質的產品與服務,客戶才會認可我們的銀行,才會更愿意把錢留在我們這里。
我要分享的就是這三點,說的不好,請大家批評指正!
銀行先進經驗做法交流發(fā)言稿篇十
尊敬的各位領導、各位老師:
大家好!
參加過的大大小小的比賽可以說不計其數了,每次總覺得富有新意的設計會為自己帶來意料中的成功,精心的預設著教學的每個環(huán)節(jié),細心的揣摩著每個學生的心理,但每次總是覺得還差些什么,感覺課堂不如想象中的那樣完美,感嘆自己在某些地方的處理不夠到位,但終究沒有找到問題的癥結所在。通過這個學期的幾次研究課,收獲了不少。
1、問題的設計。在以前的頭腦中,一直存在一種意識,就是設計要“開放”,在問題拋出后,要讓學生的思維能從不同的角度來思考這個問題,但這樣做一是讓教師對課堂對學生的掌控提升了一定的難度,二是有時學生的知識面比較局限的情況下,無疑縮小了學生的參與面,好多的學生會因為不知從何角度去思考,導致把嘴巴閉了起來。給我感受最深的是,在備好《三角形特性》第一次試講,是在四(6)班,當時還有顧慮說,學生不愛回答問題怎么怎么樣,由于課前什么鋪墊都沒做,直接面對那樣的學生,我是做了比較壞的打算的,盡量吧,但是沒想到一節(jié)課下來,學生的小手始終是高高的舉著,此起彼伏,讓我激動不已,下來后,建英的第一句話,我記得很清楚,“看,還是老師設計的問題吧,問題設計不能太大,”也許從那時頓時領悟到以前那么好的設計思路,為什么會講不出一節(jié)讓人感到舒服的課來,總是感覺皺巴巴的,學生回答問題不夠積極,其實不是學生不肯回答,每個孩子的天性都是愛于表現(xiàn)的,但教師的問題得有學生表現(xiàn)的機會。教師的問題和活動的設計,是真正建立在了解學生的基礎上,是因為教師把大的問題細化了,學生可以答得出,學生的嘴自然的張開了。
2、活動的設計。本學期所講的三節(jié)課都是概念課,概念課難就難在比較抽象,要想達到學生對概念的深刻理解、清晰辨別,并能靈活運用,我覺得最關鍵的是讓學生的手、腦都動起來,所以在設計時應充分地挖掘教材,不失時機的設計相應的活動,在直觀的活動中達到抽象出概念。如《三角形特性》中學生活動的設計:“找一找——引入課題”、“摸一摸——發(fā)現(xiàn)特征”、“畫一畫——形成概念”、“擺一擺——理解特性”、“想一想——解決問題”;在《質數合數》中“排一排——聯(lián)系生活,引入新課”、“找一找——掌握方法,完善概念”、“辨一辨——運用方法,形成能力”、“猜一猜——激發(fā)興趣,提升認識”。
教師在設計時,一是,必須明確每個環(huán)節(jié)要達到什么樣的目的,運用什么材料,以什么樣的方式呈現(xiàn);二是,不管什么樣的活動都要運用得淋漓盡致,不能走過場,講求實效。如《質數合數》找質數合數,設計了利用學生的學號牌進行活動,先找50以內的質數合數,請質數站在前臺,然后采訪下面坐著的合數,隨機找一個2的倍數的合數,再讓具有相同特征的數站起來,最后與前臺中同樣是2的倍數的“2”形成對比,得到“除了2以外,是2的倍數的數都是合數”,接著引申“合數中是不是還有其他倍數的數呢”,3、5、7的倍數的問題還有特殊數“1”也都自然而然由學生解決了。三是,活動設計要有層次感,層層遞進,能讓學生在活動中,從表象到理解,再到本質,最后應用,隨著活動,學生的感受逐步的加深,認識逐步的深化,運用才能靈活自如。
3、過渡語的銜接。前面的“問題和活動”的設計組成了一節(jié)課的框架,它是比較“骨感”的,環(huán)節(jié)與環(huán)節(jié)雖然在設計時是有內在聯(lián)系的,這種聯(lián)系要通過外在的語言表現(xiàn)出來,過渡語就像是一個串子,把各環(huán)節(jié)串聯(lián)起來,使學生在思維上平穩(wěn)過渡,在引人入勝、渾然不覺中學習新的內容。在教學《質數合數》時,郭校長針對內容設計的一些過渡語:“你們能自己找到質數和合數嗎?剛才老師給每位同學都發(fā)了號,舉起來揮一揮,下面的問題與每個人息息相關,仔細聽”、“不知不覺中,50以內的質數我們都找出來了,數字再大一點的,敢不敢再挑戰(zhàn)?就請同學們共同研究50到100這些數,看哪些是質數,為了研究的方便,我們進行一下分工”、“數的世界豐富而有趣,下面讓我們猜一猜,找一找,準備好比賽,注意聽口令,先想,用彩筆將答案寫在白卡紙上,誰也不能看誰的,老師要求舉時,再舉起來”,在很短的時間內,流暢貼切的過渡語,的確讓課堂顯得更加“圓潤”和有“味道”了。
4、評價語的設計。以前的設計中我認為,評價語是在課堂上隨著學生的表現(xiàn),遇到情況靈活應對,臨場自由發(fā)揮的,提前的預設到時候可能在當時運用得不合時宜,所以也會隨內容準備一些,但不會真正地當成是備課中比較重要的一部分去對待。因此,在講課前,心里對各環(huán)節(jié)的預設是充分的,但評價語的預設比較貧乏?,F(xiàn)在想來,如果說問題設計的是否得當,是學生是否積極回答的根本原因外,評價語是否跟得上,一定程度上是造成學生不積極回答問題的誘因。是啊“哪個孩子不希望自己得到表揚”,課堂氣氛的哄托,是在老師一聲聲激情高昂的評價中,激發(fā)出來的,一個孩子被表揚,兩個孩子被表揚,會有三個、四個、更多的學生孩子爭相站起來以高漲的熱情回報你誠肯的贊美,這時的老師的靈感才能迸發(fā)出來,你的課堂才會在學生躍躍欲試的氛圍中,更加生動!
在《三角形特性》幾次的試講中,每次班級不同學生不同,但都能感覺到,面對老師這樣那樣的肯定和贊美,學生想回答問題,想表現(xiàn)自己的熱情和愿望在迅速的升溫,“女孩巾幗不讓須眉,男孩真是男子漢,暫時領先,落后的加把勁,大家真是不相上下,旗鼓相當,互不相讓”、“你的感覺很好,摸得真準;你更了不起,一下子就摸到了;別灰心再摸一次,你一定行”……,只要老師舍得表揚我們的學生,相信他們的小手一定會舉得很高很高!
5、開課和結課的設計。記得郭校長剛來學校時,在指導我參賽的課時,問我準備怎樣開課,我練習了幾遍,一遍和一遍不一樣,當時真的是觀念的差距,輸在了這些細節(jié)的問題上。在這次的比賽中,在《質數和合數》所有的設計都比較成熟的情況下,我更多的關注了如何開課。這時建英給了我好的建議,由于所講的內容與“數”有關,就以“數”開頭,以“數”結尾。課前在給學生發(fā)完學號牌后,請1號學生站起來,學號從你開始,你很重要;請學號是最后的學生站起來,從你的學號老師知道了咱班的人數,你也很重要。其實每個數都有自己的特點,通過今天的學習,大家一定會發(fā)現(xiàn)其中更多的奧秘,進入了新課的學習。在結課時,以科學家對質數合數的執(zhí)著猜想、探索和研究,激勵學生成為未來的科學家。
由此我想到了,對一件事情有多重視,就會產生多大的效果,設計細化了,感覺一切盡在自己的掌控之中,真正的胸有成竹體現(xiàn)在對細節(jié)把握上。細節(jié)決定成敗!讓我們每一處的小設計都閃閃發(fā)光!
一個人的成敗,在很大程度上取決于領導的觀念,取決于她后面的教研團隊。我很幸運,能在講課中,有那么多的領導和老師在背后關注我,鼓勵我、幫助我。一個人的思想,兩個人的思想,許許多多人的思想,都聚集在一起,聚焦在一個點上,我成了一個圓心,是周圍的那么多的力量在共同打造一節(jié)課。同樣是這個人,同樣是這樣的設計,但觀念卻可以決定成敗。記得這個學期共研的第一節(jié)課是《比例的意義》,大家的意見一針見血的指出了問題所在,也是我們數學教師存在的共性問題,通過與其他課的比較和研究,我知道了自己今后要努力的方向。再后來就是參加市級觀摩課《三角形的特性》,是我這么多年來第一次感到了團隊的力量是多么巨大。備課初期郝老師和曹老師成了我的臂膀,隨叫隨到,有求必應,隨時停下自己手頭的工作跟我一起想辦法,用吸管做成小棒當成展示的材料,她們的突發(fā)奇想幫我解決了操作環(huán)節(jié)的如何展示的問題;設計思路成形后,當荊校長對照著課標跟我談論每個環(huán)節(jié)所應體現(xiàn)的理念和思想時,我詫異了,備課還需要這樣嗎?當郭校長提到備課要一個字一個字的摳,一個字一個字的斟酌,甚至一個小小的表情、手勢、評價語都要熟記于心時,我驚訝了,備課原來是要這樣的?。≌穷I導的理念在變,讓我們的課堂關注的重心在轉移;在明確了方向后,建英則全程跟蹤,如何使流程更加順暢,如何與學生互動交流,將環(huán)節(jié)細化到了每一句話,每一個字,忽然想到什么,不論什么時間什么地點,都會打電話交流。
第一次有領導這樣參與備課,第一次這樣細致的磨課,第一次寫設計的詳案,第一次感覺到自己不是一個人在孤軍奮戰(zhàn),第一次在參加大賽前這樣沉著鎮(zhèn)靜,是啊,“不去聽也知道是好課”,是因為成竹在胸,不僅是領導,而且自己也是那樣的自信坦然。
隨后省骨干教師的選拔賽,《質數和合數》雖然時間倉促,但我還是收到了郭校長在百忙中找到的那一份珍貴的教案,看著它我多了幾分自信,也平添了許多的靈感。試講后建英、同組的兩位老師和五年級的三位老師,給我提了許多寶貴的建議,當時我們簡直是辯論,你一言我一語,分析利弊,尋找對策。中午稍做修改后,我總感覺少點慷慨激昂的感覺,也不夠清云流水般那樣的順暢,所以又去請教郭校長,修正了我一些不太成熟的設計,更讓我佩服的是,過渡語和評價語那樣的貼切自然(在上面也提到了),當時我的手不停的寫,后悔沒有把那些都錄下來,我感覺我就是想一晚上都想不出這么適合的話來,我一字一句的把它記在了心里。第二天去南樓講課,正如所預料的那樣,我感覺我講出了氣勢,講出了的風格,在高興地同時,更多的是感激,感謝我們這樣的教研團隊,成就了這樣的一節(jié)好課。
這個學期到外校講課、聽課的機會較多,對學生也有了一定的了解。劉家垴的學生愛表現(xiàn),敢說,會說,不怕說錯,對自己的觀點有自信,娓娓道來,隨時都可以辯駁起來;馬家坪的學生比較活潑,無論是優(yōu)生還是學困生都敢大膽的說想法,優(yōu)生說得在理邏輯性可能強一些,而學困生即使是只知道其中的一點點,也敢大膽的舉手,一次又一次的舉手,不怕別人笑話說錯。講課時,我就遇到了三位這樣的學生,每次都舉手,無意中叫了幾次后才發(fā)現(xiàn)回答得要么不著邊或是只挨著問題一點點,但就是這樣仍然笑著希望老師叫他們。南樓的學生也是敢想敢說,回答問題特別有規(guī)矩,“我是××號,我怎么怎么樣”。我在我們四年級好幾個班講過課,只要我們設計到位,引導到位,訓練到位,我們的學生在表達上不遜色于他們。
這就要求我們在平時的課堂上,多用評價的手段,讓學生看到自己的價值,自信樂觀地站起來,大聲的表達見解,而且在小組合作中增強參與力度,各司其職,擴大參與面。
雖然這個學期是忙了點,但我覺得我收獲太多了,備課思路轉變了,教研給予我無群的智慧,對學生語言表達的側重,都感受到了不少。從以前比賽前怕試講,到現(xiàn)在想著讓大家多給聽聽指導指導;從以前設計課時的粗線條自由發(fā)揮,到現(xiàn)在細化后的胸有成竹;從以前課堂上微不足道的評價,到現(xiàn)在學生高舉的小手,我確實感受到了觀念的轉變,所帶來的課堂氛圍的轉變。
“經歷”本身就是一種收獲,在和建英一字一句斟酌,磨課之后,我終于領悟到了一節(jié)好課是怎樣設計出來的。一是問題設計一定要細,要做到字字斟酌,當問題拋給學生時,部分學生能從容的應對;二是評價語一定要隨學生的回答,作出針對性的評價,讓其余的學生知道他的回答好在哪里,在這里教師的激情起著關鍵的作用,它能喚起學生想要表現(xiàn)的欲望。三是過渡銜接語隨教學內容,一定要自然流暢。
總之,思想決定行動,細節(jié)決定成敗,教研引領成長!只要用心去做,我們的每節(jié)課都會是精品課。
銀行先進經驗做法交流發(fā)言稿篇十一
尊敬的各位領導,各位同事:
大家好!
當前,我網點員工的服務意識和營銷意識較兄弟網點有點低,這嚴重影響了網點在顧客心中的地位和經濟效益的提高。我們下一步的工作就是加大對員工的培訓力度,提高員工的責任感和使命感。
員工培訓機制的不健全,嚴重影響了網點的業(yè)績提高。要把員工培訓當成一個重要工作來抓,把各項培訓制度化、定期化。并規(guī)范定期評比、定期考核制度,并以評比和考核為依據實行獎懲制度,鼓勵先進、推動后進。同時,從領導到員工都存在競爭意識不明確的現(xiàn)象,造成了工作目標的模糊性。在這方面,領導和員工都要提高意識。
在今后的工作中,我們要積極尋找新的客戶群體,要以最優(yōu)質的服務贏得客戶的滿意,努力穩(wěn)定老客戶、老業(yè)務,以積極拓展新客戶,新業(yè)務,為銀行多創(chuàng)效益。同時,還要明確營銷重心,大力拓展存款業(yè)務,在中間業(yè)務中,要發(fā)揚"服務最好"的精神,全面推進客戶分層次服務,加強精細化管理,提高網點的規(guī)范化服務水平。
第四,內部管理制度有待規(guī)范。
要按照""目標,認真落實各項內控管理制度,制度管理達到科學化。要定期歸納分析市場信息、客戶信息、客戶需求及客戶對本網點產品營銷、優(yōu)質服務等方面的意見,提出改進的建議,以書面形式做出詳細具體的報告。
以上是我多我網點的幾點看法,請各位領導斧正。謝謝大家!
銀行先進經驗做法交流發(fā)言稿篇十二
我們在忙于日常繁雜事務時,往往忽略調節(jié)心態(tài)。容易出現(xiàn)心情煩躁、工作效率低、出差錯等。有時候我們不會去想自己是怎么了?一覺睡醒又開始了新的一天的工作,然而導致自己心情不好的原因不知道,一天天過去,終于有一天爆發(fā)了,不知道是什么結果。通過學習,了解了為什么要塑造陽光心態(tài),如何塑造陽光心態(tài)。一個人來到這個世界,在成長的.過程中,就會不可避免地遇到這樣那樣的問題和困難,有順境也有逆境,因此,塑造一個健康向上的心態(tài),是做好一切工作的良好開端。有人說,你改變不了環(huán)境,但可以改變自己;你改變不了事實,但可以改變態(tài)度;我們遇到困難不能抱怨、等待與放棄,而是積極的思考、樂觀的精神、不斷向好的方向改進和發(fā)展。通過改變工作態(tài)度,享受工作過程,學會感恩,提升自己的情商去締造陽光心態(tài)。
二、外拓性思維。
我能不能?能!不能!通過九球游戲的學習,外拓性思維我怎么能?回想下當自己工作中遇到問題時,就是慣性認為我能或我不能。有些事不是不可能,只是缺少方法。解決問題的方法有很多種,打破常規(guī)看問題,解決問題要創(chuàng)新。跳出圈外看問題,大膽假設解問題。()通過老師的講解,自己在今后工作中,遇到問題時能學以致用,相信方法總比問題多。
三、營銷理念。
銀行先進經驗做法交流發(fā)言稿篇十三
通過此次培訓,我開闊了視野,拓寬了思路,對我們商業(yè)銀行的服務有了更深層次的認識和體會。在此,僅以招商銀行沈陽分行的一些服務特點,談一點體會:
走進招行沈陽分行,非常感嘆他們的服務三句話:客戶是上帝,上帝錯了也是對的,客戶永遠是對的。他們真誠對待每一位客戶,竭盡全力做好每一項工作。敬業(yè)一詞,在他們身上得到了真正的詮釋。
銀行是從事金融產品服務的行業(yè)。在當今銀行業(yè)務你有我新,競爭愈演愈烈的形勢下,要想贏得市場,就必須在不斷搶先推出新產品的同時,重點抓好高效、優(yōu)質的服務,而高效、優(yōu)質服務的根本目的就是“把方便留給客戶”。不把金融服務停留在微笑、禮貌用語等表象上,而是更加重視客戶個性化需求,通過客戶家庭背景、年齡結構、個人興趣、心理狀況等信息,從更深層面上了解和滿足客戶,維護和加強與客戶之間的長期合作關系,實現(xiàn)雙贏。隨時隨地以客戶為中心,以高質量、多樣化、特色化、個性化服務為手段,滿足不同顧客多層次的需要,這樣才能獲得自身發(fā)展的最大持續(xù)動力。
每一個銀行員工都應樹立感恩的理念:感謝客戶給銀行帶來的利潤、效益和業(yè)務發(fā)展機會,感謝客戶與我結緣,讓我獲得為他服務的機會,使我獲得建功立業(yè)創(chuàng)收的機會。同時,也應感謝銀行為員工提供展示自我的服務平臺。只有樹立感恩理念常存感激客戶心態(tài),才能真正從內心深處做好規(guī)范化文明服務,才能樹立“以客戶為中心”的服務宗旨,才能真正做到用心為客戶服務,才能真正地服好務。服務文化是以服務價值觀為核心、以客戶滿意為目標、以形成全員共同的價值認知和行為規(guī)范為內容的文化。文化建設不是一蹴而就的事情,要經過長期的沉淀和融合長成。
招商銀行經常組織員工開展一系列服務文化灌輸活動,促使員工通過參加這些活動建立習慣性的服務行為方式?;顒拥膬热莅ㄏ盗蟹张嘤?、銀行內部的服務活動等。這些活動既建樹了服務理念,又使員工身體力行其中,培養(yǎng)了服務意識,養(yǎng)成了服務行為習慣。把服務要求升華為服務自覺,把服務做法升華為服務制度,把服務行為升華為服務習慣,把服務品牌升華為服務品質。讓文化變成員工的行為風格,讓服務核心價值深入人心,同時不斷吸收其他行業(yè)、金融同業(yè)的先進理念和做法,經過長時間的錘煉,使這樣的服務文化成為員工一致的思想與行動。
招商銀行沈陽分行營業(yè)部由于實行了比較完善的服務制度、機制和措施以及相關配套的附屬規(guī)范,使該營業(yè)部全體員工不僅具有感恩上帝這樣的服務理念,更重要的是他們把讓客戶滿意做為服務的價值取向。在日常工作中真正做到了“因您而變”,因客戶需求而變,“把方便留給客戶”。真正實現(xiàn)了他們的服務三句話:
客戶是上帝,上帝錯了也是對的,客戶永遠是對的。他們真誠對待每一位客戶,竭盡全力做好每一項工作。
無論是服務功能區(qū)的布局、服務機具的設置、便民設施的安排、物品擺放、提示和說明書的張貼、辦理業(yè)務的引導和指引、甚至標識粘貼的位置。還是文明規(guī)范服務的制度、機制、措施和培訓以及相關配套的'考核、評價都無不考慮方便客戶,都凝聚著他們對客戶的呵護、細致、精心、周到和全面。從而使辦理業(yè)務的客戶無不感到溫馨、關懷和體貼,無不享受尊重和高貴,無不感到客戶是上帝這一諾言的兌現(xiàn)、演繹和詮釋。這正是他們懷揣感恩的心,以贏取客戶滿意為服務價值取向,才使他們從上帝那里取得了豐厚的回報,使他們的業(yè)務增增日上,利潤節(jié)節(jié)上升。
員工綜合素質的高低直接影響銀行的發(fā)展。銀行員工精通金融知識、有外語會話水平、通曉計算機、熟悉自己的客戶,這在招商銀行比較普遍。但目前我們是否也同樣具備這種素質?所以要經常開辦外語、法律法規(guī)、金融常識、客戶管理培訓班,讓員工有隨時接受再教育的機會,真正打造學習型團隊。
重視員工崗前培訓。招商銀行一般堅持員工上崗前要有三至六個月的崗前培訓,并且有模擬業(yè)務系統(tǒng)配合教學,即在上崗前把員工打造成企業(yè)需要的模式。培訓部門添加模擬業(yè)務系統(tǒng),編制員工崗前培訓教程,使崗前培訓工作更加完善,避免員工到網點后在崗培訓,影響業(yè)務水平和服務質量。
強化規(guī)范禮儀培訓。組織員工對禮儀知識、文明用語和舉止儀表等進行規(guī)范化培訓,實行集中式、正規(guī)化、全方位的強化訓練。同時加強業(yè)務技術培訓與考核,以提高服務效率。
招商銀行已經建立起長期有效的服務培訓機制,注重提高員工的綜合素質,柜員在為客戶辦理業(yè)務過程中,根據客戶經濟情況,導向客戶的金融產品需求,使原來辦理儲蓄業(yè)務的客戶,又在柜員的引導下辦理了信用卡業(yè)務、理財業(yè)務或其他業(yè)務,使服務具有了衍生、增值的功效。
加大監(jiān)督的力度和廣度,形成多層面全方位立體化的監(jiān)督體系。文明服務工作要做到常抓不懈,才能保證優(yōu)質服務水平和質量的不滑坡,不動搖。除了制訂和落實各項制度外,還必須強化監(jiān)督檢查機制。招商銀行除了分支行日常服務監(jiān)督以外,還聘請了第三方服務監(jiān)督機構和專職監(jiān)督員定期或不定期檢查,并對檢查結果進行通報,各網點對通報的問題及時整改。
優(yōu)質文明服務永無止境,重在堅持,貴在落實。營業(yè)場所是銀行的窗口,小小窗口反映出的是銀行的整體面貌和良好信譽,客戶在這里究竟得到了怎樣的服務,只有通過明查暗訪才能知道真相。
因此,明查暗訪是保證優(yōu)質服務不走過場,不擺花架子的一個好辦法。以普通客戶的身份,通過看、聽、查、問等方式,經常對營業(yè)網點的服務環(huán)境、服務態(tài)度、服務質量等進行明察暗訪,并廣泛征求客戶意見和建議,解決服務工作中存在的問題,確保規(guī)范化服務標準落實到每一個工作環(huán)節(jié),樹立銀行優(yōu)質、高效、快捷、安全服務的良好形象。
積極營造優(yōu)美、舒適的服務環(huán)境。銀行網點密布,方圓幾百平方米就會分布著好幾家銀行網點,在銀行同質化競爭的今天,人們自然而然的會把眼光投向那些環(huán)境舒適優(yōu)雅的營業(yè)場所。銀行裝飾得亮麗雅致會帶給顧客一種舒適感、尊貴感和安全感。
同時讓客戶覺得出銀行的實力。因此,營業(yè)網點要依據規(guī)范化服務標準,對營業(yè)室內外進行凈化、美化,在外部形象設計上應追求鮮明、統(tǒng)一的風格,以起到無聲的宣傳作用。
招商銀行服務流程科學、服務內容廣泛、服務態(tài)度良好,服務理念滲透到每一個部門和每一位員工心中,感恩上帝成為全員共同的價值認知。通過這次學習活動,我明白了招商銀行沈陽分行成為沈陽地區(qū)滿分銀行的原因。
同時,也發(fā)現(xiàn)了我行在服務管理工作上存在著很多“軟硬件”建設方面的不足和此次海南省銀行業(yè)協(xié)會組織者的“良苦用心”。在今后的工作中,我將把在沈陽學習到的服務管理方面的經驗,結合我行實際,很好的運用到實際工作中去,使我行的服務工作再上一個新的臺階。
銀行先進經驗做法交流發(fā)言稿篇十四
各位班主任:
大家好!
首先感謝學校。
領導。
給我一次與各位班主任交流的機會,對于我來說,與其說是交流,其實更多的是學習。以下是我做四年班主任工作的一些不成熟的想法和做法:一個好的班主任才能夠帶好一個班,才能夠對一個班的學生產生積極的影響。但是,當好高中班主任的確很不容易,因為上了高中,學生身心迅速發(fā)展,進入高中時期的學生的獨立心理、逆反心理增強,他們處在情感上不成熟的過渡期,總覺得自己是大人了,力求擺脫對成人的依賴,老師、家長在他們心目中的權威降低,他們不再以老師為中心,不再絕對服從教師的命令。他們中有的人情緒不穩(wěn)定,多變化,可以說軟硬不吃;這給高中班主任的教育工作帶來一定的難度。為了做好班級管理工作,我主要從以下幾個方面來做。
開學初,借助我校每學期開展的學生行為習慣養(yǎng)成月活動,主抓學生的。
思想。
品德和日常行為規(guī)范,使學生養(yǎng)成良好的行為習慣,以促進班級凝聚力,形成優(yōu)良的班風。班主任在教育、教學、生活和各項活動中,根據自行制定的班規(guī),該肯定的就肯定,并給予適當的表揚和獎勵;該否定的就否定,并給予適當的批評和教育,在全班形成一種正氣,使班成員都有感染力和道德上的約束力。同時不斷通過班會等陣地對學生進行。
思想。
行為紀律學習為人處事等方面的`教育,讓他們在青春歲月中少走彎路。強化學生的紀律觀念,及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,根據學生的實際情況給予必要的表揚和批評,獎懲分明,對每一項班級事務,落實措施,鞏固成果。
素質和工作能力,樹立自身良好的形象,做到言傳身教。作為班主任要時刻注意自身的品格、學識、涵養(yǎng)對學生潛移默化的影響,特別要注意一些小事、細節(jié),不要自己覺得沒什么、無所謂,其實他們在心中。
評價。
你,在背后議論著你。比如課前到教室里發(fā)現(xiàn)同學打掃的衛(wèi)生不徹底,垃圾桶旁有垃圾,或者是拖把倒了,我都親自做好它,給學生以示范。另外為了不降低我在學生心目中的威信,為上好每一節(jié)課,我都認真細致地備課。如果老師言行不一,學生就不佩服,老師也容易失去威信,給班級管理帶來不利。所以,班主任工作者一定要特別自尊、自愛、自信、自強,為人師表,讓自己的良好風范增強對學生的吸引力;這樣才能讓學生從情感上接納你,會給自己的班主任工作帶來事半功倍的效果,進而為班主任工作打下良好的基礎。
意識和獨立的工作能力。因此,建立一個健全的班委會,并充分發(fā)揮其在班級工作中的作用,是班級管理中重要的環(huán)節(jié)。班主任工作是一門藝術,只有調動起班干部的積極性,使班委會成為班主任的得力助手,才能真正實現(xiàn)以班主任為主導,學生為主體,使班級工作事半功倍。在班干部選舉上,我始終相信眾人的眼光是亮的,所以采取民主選舉的方法。并在民主選舉的基礎上我最后把關,真正把那些品學兼優(yōu)、道德高尚、有吃苦耐勞。
精神。
的學生選為班干部。另外班委會確立后,要正確引導不能放任不管。要熱心培養(yǎng)他們,具體指導他們,教給他們正確的工作方法,教他們處理好干群關系,并努力幫助他們妥善處理好工作和學習之間的矛盾。對班干部以肯定、表揚為主,積極鼓勵他們。對于工作上的欠缺之處,委婉提醒,善意批評,避免挫傷其自尊心和積極性。在他們工作時,全力支持、協(xié)助他們。在他們遇到困難時,給予鼓勵和安慰。幫助他們樹立信心,戰(zhàn)勝困難。教育班干部以集體利益為重,各盡其職,默契配合,不可互相拆臺爭功,要以身作則,帶動班級其它同學,形成強大的凝聚力和吸引力,使班級氣氛團結融洽。
上關心他們,愛護他們,使他們感到老師可親。其實班主任對學生的關心也可以是點滴的,有時即使一句問寒問暖的話,在學生心中可能都會產生很大的波瀾。我認為只要你心系班級,心中有愛,并講究工作的藝術性,你就容易做好班主任工作。
動態(tài),在開始習慣還未養(yǎng)成時,要多跟班進行督促檢查;“眼勤”,要經常去觀察同學們的情況,以便及時掌握第一手材料。掌握主動權,及時把一些惡性的事件的發(fā)生消滅在萌芽狀態(tài)中;“嘴還要勤”,就要利用一切可以利用的時間講“可以做什么,不可以做什么”以及其原因和意義,講學校的各項規(guī)章制度和班級規(guī)定,同時多找學生談心,了解他們的內心世界,多與家長溝通,掌握學生在家的情況,知道他們的家庭背景,這樣你對學生的教育就能收到事半功倍的效果。
以上是我對班主任工作的一點粗淺體會,說得不對的地方希望各位。
領導。
和班主任老師批評指正。謝謝大家!
銀行先進經驗做法交流發(fā)言稿篇十五
尊敬的各位領導,各位同事:
大家好!
很高興,能夠有機會加入到xx支行這樣一個大家庭里來。在我的映像中,xx支行是具有頑強的拼搏精神,團結而富有活力的一個團隊,尤其是近年來在x行長的帶領下,各項業(yè)務指標穩(wěn)步上升,員工待遇不斷提高,取得了相當輝煌的成績。
而我,作為一個工作年限不長,人生閱歷還不夠豐富的新人,能夠在這樣的集體中工作、成長,確實是一件非常榮幸的事,同時對我來說也是一次巨大的挑戰(zhàn)和考驗。我將把今天作為一個新的起點,盡快進入新的角色,勤勉盡職,扎實工作,有所作為。為此,我對自己提出了幾點要求:
一是要“勤學”。以前我在分行個金部工作,所熟悉的也僅僅是個金方面的業(yè)務。但是到了支行,尤其是像xx這樣的大行,業(yè)務全面、指標眾多,要想迅速適應新的工作,就要加強學習,盡快熟悉全盤業(yè)務,并在實踐中不斷提高,發(fā)揮自己應該起到的作用。
二是要“務實”。凡事要以大局為重,多立足本職抓落實,堅持實事求是,發(fā)揚真抓實干的工作作風,做到察實情、講實話、出實招、辦實事、求實效。
三是要“團結”。要講團結,找準坐標,當好x行長的助手,與各位領導和同事坦誠相待、團結協(xié)作、有功不居、遇過不推,盡心盡力做好分管工作。
四是“廉潔”。要自覺遵守反腐倡廉的各項規(guī)定。老老實實做人,勤勤懇懇做事,清清白白任職,時刻保持清醒頭腦,處處嚴格要求自己,自覺接受大家的監(jiān)督。
同時,對于我個人的一些不足,希望領導和同事們隨時批評指正,我一定虛心接受,加以改正。也許大家對我并不熟悉,但是我希望通過我的努力,最終能得到大家的認可和接受。我更加相信,我能跟大家一起,在x行長的領導下把xx支行這個大家庭建設得更加美好,謝謝大家!
銀行先進經驗做法交流發(fā)言稿篇十六
同志們:
大家好!
我是xx支行業(yè)務部客戶經理李某,今天我演講的題目是:《淡定生活,做一個熱愛工作的人》。
有一段經典臺詞,是這樣的:我理想中的房子/屋頂是杏仁糖片/煙囪是烤豬肉卷下雨下的是葡萄干/下雪下的是棒棒糖/天上的云是棉花糖/地上的石頭是紅燒肉。
假如您也有這樣的夢想,假如您也是熱愛生活的人,假如您就像春風一樣熱情,努力為身邊朋友傳播幸福,假如青春不敵時光搖擺,激情和夢想無處安放,您是不是象我一樣,會愛上工作。
我看到這樣一幅畫面:在某個銀行大廳,大堂經理端莊秀麗,溫婉可人,引導客戶辦理完業(yè)務后,如沐春風的客戶向她索要電話號碼,她宛爾一笑:“只要您有需求撥打我們的服務熱線,我保證我的同事們會向您提供同樣優(yōu)質的服務?!蔽铱吹竭@樣一幅畫面:在某個銀行自助服務端,深夜值班的保安不厭其煩的教導客戶打印對賬單,協(xié)助客戶提取現(xiàn)金后,帶著客戶到門外,比劃著告訴客戶哪個路段可以最快打到的士。我看到這樣一幅畫面:某個銀行營業(yè)部的工作人員正向農民工朋友詳細地講解密碼匯款和普通匯款的區(qū)別,因為客戶不會講普通話也不識字,他又找來和和客戶同是江蘇籍的員工向他提示收款方的注意事項。這個時候,仿佛有金色的油菜花正盛開,風中傳來陣陣圣歌,我的心中騰起大片的歡樂。
做一個熱愛工作的人,對每一位客戶真誠的微笑,在目光接觸的剎那說“您好”,貼心地去想他可能需要的幫助,熱愛工作直到渾身都充滿了愛。
我的工作告訴我說,不要抱怨,流眼淚,脆弱酸腐,不要以為那就是所謂的女人味,其實不然。我們生活,工作,吃大餐,看歌劇,收藏雕塑,打網球,做義工,跳肚皮舞,勇敢的生活,是工作給了我們這些像幸福的陽光照耀的機會,也許,你可以說,我們現(xiàn)在所得到的對那些天生的富有者來說不過是杯水車薪,可是不要懷疑,繼續(xù)努力,陽光也會在你的身上照耀。
我是一棵青青的小樹,深圳不是我家園,昨晚還有人抱著小樹一起哭,可我也收到春天約會的信書,因為我是一棵開心的樹。雖然銀行工作很辛苦,但每當看到客戶臉上露出滿意的笑容,我的內心便感到格外的充實。今天有客戶來咨詢信貸業(yè)務時對我說,你們銀行的服務越來越好了,僅是因為我們的員工在給她散錢的時候遞給她一個橡皮筋。我熱愛我的工作,喜歡看到客戶希冀而來,滿意而去的表情。
我們都不會忘記,當“客戶就是上帝”這一服務理念提出時,全國服務業(yè)面貌為之一振。銀行業(yè)作為資金融通功能的主要組織之一,銀行業(yè)專業(yè)而熱情的服務,是衡量其經營質量的最直接的體現(xiàn)。因此,我們要時刻銘記,用我們的真心告訴客戶,“您是我們服務的中心”,用沁入人心的微笑和感人至誠的行動幫助客戶,我們才會成為客戶最受信賴的金融服務機構。
尊敬的各位領導、各位同事們:好風憑借力,送我上青云!xx銀行給了我們釋放青春能量的機會,給了我們揮灑汗水和展示自我的天地。剛進入xx銀行的的敬愛的同事們,還有對xx銀行業(yè)務了如指掌的前輩們,還有我自己,希望我們可以一直永葆自信,堅持夢想,用雙手創(chuàng)造出美好的未來!時代正在蒸蒸日上。在我們都準備迎頭上進的時候,先從熱愛工作做起吧,用真誠的服務換取客戶的信任,認真工作,熱愛生活,直到——渾身都充滿了力量!
我的演講完了,謝謝大家!
銀行先進經驗做法交流發(fā)言稿篇十七
尊敬的各位老師,可敬的家長朋友們,親愛的孩子們:
大家好,我是高三5班的馬國燦,很榮幸能站在國旗下與大家分享個人的一些學習經驗。我要從學習方法和學習狀態(tài)兩方面來與大家交流。
首先,我要談談學習方法的問題。學習方法因人而異,每人都有自己的法寶,而我的一個方法就是刷題。刷題并不是題海戰(zhàn)術,而是針對薄弱易錯的知識點大量練習,以彌補學習中存在的盲點。刷題并不是簡單機械的重復,因為幾乎每道題都有其獨特之處。只有大量刷題,見識各種類型的題目,才能做到以不變應萬變。既然刷題的目的是強化技能、拓展視野,那么我們所刷的題就最好是近年全國卷的高考真題和傳統(tǒng)全國卷地區(qū)新鮮出爐的模擬題,而不是過于基礎、套路固定的題目。
在這里從文理兩個方面來談一下具體的經驗體會。
對于理科生來說,語文和英語是比較偏文的科目,而對于文科生來說,偏文的科目還有政治、歷史。因為我是理科生,就以英語為例談一談偏文科目的學習方法。我這次考試英語考出了149分,是個人歷史上的最高分。我認為這主要得益于大量的閱讀和積累。對于英語,閱讀就是指在做題之余讀一些高于高考水平的材料,比如六級、雅思的閱讀題或是英文原著。閱讀可以培養(yǎng)語感,提高英語或語文素養(yǎng)。同學們可能認為英語語感這東西比較玄乎,但閱讀就不玄乎了。這里的閱讀一定是速讀,閱讀速度要達到考試時的兩倍甚至更快,不會的單詞可以先畫上,讀完一篇或一章之后再單獨查閱。而摳字眼式的閱讀頂多只能提升詞匯量,對語感的作用就微乎其微了。
除了閱讀,第二個關鍵就是積累。積累的重要性不言而喻,同學們應注意的是積累的范。
圍。以英語為例,要考到130分,3500的詞匯量足矣,而要過140分,6000也已綽綽有余。所以盡量不要花費時間去記什么去極化作用、水解平衡等專業(yè)術語和詞頻極低的生僻詞匯,而要把精力投入到和高考距離不是太遠的東西上。
下面來說說令很多人頭痛的理科。數學是文理都有的一塊硬骨頭,理綜當然也毫不遜色。我們在理科的學習中普遍存在著兩大矛盾,一是山東卷和全國卷的矛盾,二是單科和理綜的矛盾。山東卷和全國卷的矛盾,如前所述,可以通過大量刷題來化解,而解決單科和理綜的矛盾卻要靠定時訓練。近期我們已經開始了理綜訓練,雖然題目很多都見過,也沒有難得離譜的題,但同學們的成績卻不盡如人意,有同學甚至做不完試卷。
高考的一個重要特點就是綜合性,常常需要我們剛做完立體幾何就去做函數,或剛推出工藝流程又得去分析基因型。而數學中的部分題目甚至可以做到在一個選擇題中考查三四塊知識點。除此之外,高考對節(jié)奏的要求也很高,稍不留神就會方寸大亂,做不完試題。既然他考綜合、考節(jié)奏,我們就要練綜合、練節(jié)奏,就是前面所說的定時訓練。訓練的內容建議是綜合性試卷,就是所謂的套題,因為一輪復習已經過半,我們已經基本具備做套題的能力,即使有個別點沒復習到也不會有太大影響。
好了,各科的方法就說到這里了,下面來聊一下學習狀態(tài)的問題。狀態(tài)問題不外乎兩個方面,動力不足或壓力過大。動力不足的問題可能不太多見,如果真的不喜歡學習的話可以把學習當成打游戲,刷題就是打怪、攢經驗,考試進步就是升級嘛。這里的重點在于壓力過大的問題。其實我也有一段時間,大概就是在10月底到期中考試之間,承受了較大的壓力。九到十月生物、數學競賽成績相繼揭曉,我在這兩個方面都傾注了大量精力,甚至曾以耽誤一個多月的課程為代價沖刺數學競賽,即使這樣,結果仍然是兩戰(zhàn)皆敗。10月的月考成績又不理想,會考一科b級還在頭上懸著,這樣幾個事件累積起來就造成了過大的壓力。其實某種程度上這也是好事,我個人的學習狀態(tài)在此之前一直起伏不穩(wěn),而在10月底以后就保持在了一個較高的水平上。這當然是后話,當時過大的壓力的確帶來了一些不良后果,比如帶著情緒做題,一做就錯,還常常和同學發(fā)火,人際交往遇到挫折。壓力過大容易導致錯題率升高,我個人的經驗大概是升高了一到兩倍。所以如果背負沉重的壓力參加考試,雙倍、三倍的錯誤率就很可能隨之而來。緩解壓力的方法呢,我們一般會選擇運動、聽音樂或向同學傾訴等方式,但與老師交流或許會是更好的方式,因為老師畢竟是成年人,而且有著多年的從教經驗,更能提出建設性的意見??荚嚽皫滋?,我感覺壓力已經超過了警戒線,便與老師進行了一次一對一的交流,糾正了一些錯誤的認識,壓力頓時消減大半。在這里我要特別感謝一直給與我?guī)椭睦蠋熀屯瑢W們。
最后,愿學弟學妹們勇往直前,不斷進步。祝高三的戰(zhàn)友們在一調和高考中都能取得理想的成績。讓我們共同努力!加油!