新員工入職的培訓(xùn)實(shí)施方案(熱門(mén)20篇)

字號(hào):

    制定一個(gè)明確的方案有助于我們更好地組織和安排工作,節(jié)省時(shí)間和資源。方案的設(shè)計(jì)應(yīng)該基于科學(xué)的方法和理論,以提高方案的有效性和可行性。以下是小編為大家整理的一份詳細(xì)的方案范文,供大家參考借鑒。
    新員工入職的培訓(xùn)實(shí)施方案篇一
    短信群發(fā)平臺(tái)是基于中國(guó)移動(dòng)、聯(lián)通、電信直接提供的短信端口與互聯(lián)網(wǎng)連接實(shí)現(xiàn)與客戶指定號(hào)碼進(jìn)行短信批量發(fā)送和自定義發(fā)送的,它分為軟件單機(jī)版(帶客戶端)cs結(jié)構(gòu)和網(wǎng)絡(luò)共享版bs結(jié)構(gòu)。
    短信群發(fā)的宗旨是為企業(yè)發(fā)展、節(jié)約開(kāi)支、提高效益而產(chǎn)生的,它將“打折信息”、“促銷活動(dòng)”、“新品發(fā)布”等相關(guān)信息發(fā)布到目標(biāo)客戶的手機(jī)上,為企業(yè)樹(shù)立品牌形象或占有市場(chǎng)創(chuàng)造了無(wú)限商機(jī),也能為企業(yè)大幅降低廣告開(kāi)支。
    二、功能特點(diǎn)。
    支持向全國(guó)移動(dòng)、聯(lián)通手機(jī)用戶發(fā)送!用戶界面友好,無(wú)須培訓(xùn)即可使用。
    高效:信息群發(fā)群收,瞬間到達(dá)。支持gsmgprscdma。
    經(jīng)濟(jì):最便宜的通訊方式,不受時(shí)間地域限制!
    實(shí)用:人性化界面設(shè)計(jì),簡(jiǎn)單操作,有單機(jī)版本和網(wǎng)絡(luò)版本。
    安全:無(wú)須經(jīng)過(guò)互聯(lián)網(wǎng)和短信平臺(tái),因而不會(huì)受到網(wǎng)絡(luò)上安全威脅,具有完全的獨(dú)立性。
    投資?。簭V告主定好自己的支出預(yù)算,定向定條發(fā)送給目標(biāo)客戶,百元、千元、萬(wàn)元,隨心所欲。其費(fèi)用是傳統(tǒng)媒體的十分之一,可以為您省下大筆的廣告宣傳費(fèi)用。
    三、短信平臺(tái)優(yōu)勢(shì)。
    (1)速度快:短信廣告的傳播不受時(shí)間和地域的限制,全國(guó)任意一個(gè)省市都一樣;發(fā)送數(shù)百萬(wàn)手機(jī)用戶,勻可在發(fā)送完畢后馬上接收到廣告信息。發(fā)布廣告內(nèi)容可以隨時(shí)更改,保證最新信息在最短的時(shí)間內(nèi)傳播給消費(fèi)者。
    (2)分眾性、回報(bào)高:短信廣告直接影響到最有消費(fèi)力的一族,且同一產(chǎn)品可根據(jù)不同的接收對(duì)象輕松傳遞不同的廣告信息,以求最大限度提供客戶的購(gòu)買欲。
    (3)投資?。憾绦艔V告打破傳統(tǒng)廣告媒體定價(jià)的行規(guī),廣告主定好自己的支出預(yù)算,定向定條發(fā)送給目標(biāo)客戶。傳播形式時(shí)尚、新穎。
    (4)精確性:短信廣告最大的特性就是直達(dá)接收者手機(jī),“一對(duì)一”傳遞信息,強(qiáng)制性閱讀,時(shí)效性強(qiáng),100%閱讀率!在媒介與人接觸的有限時(shí)間中,能提高人與廣告的接觸頻率。
    (5)蔓延性:短信廣告具有很強(qiáng)的散播性,速度快,一分鐘即時(shí)發(fā)送,一瞬間萬(wàn)人傳播!接收者可將信息隨身保存,隨時(shí)咨詢廣告主,需要時(shí)可反復(fù)閱讀,并可隨時(shí)發(fā)送給感興趣的朋友。
    (6)靈活性:短信廣告發(fā)布時(shí)間極具靈活性,廣告主可以根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)彈性選擇廣告投放時(shí)間,甚至具體到某個(gè)具體的時(shí)間段內(nèi)發(fā)布。
    (7)互動(dòng)性:短信廣告可以讓機(jī)主與銷售終端互動(dòng),與大眾媒體互動(dòng),通過(guò)這些使短信用戶參與到商業(yè)互動(dòng)中,短信廣告使人們參與互動(dòng)的機(jī)會(huì)大增。
    (8)低成本:短信廣告的發(fā)布費(fèi)用非常低廉,與傳統(tǒng)媒體動(dòng)輒上十萬(wàn)甚至上百萬(wàn)的廣告費(fèi)用相比,短信廣告的成本幾乎可以忽略不計(jì)。而通過(guò)短信平臺(tái)提交短信廣告,比直接用手機(jī)發(fā)短信息更便宜,大大降低了廣告主的廣告發(fā)布成本。
    (9)瞬時(shí)轟動(dòng)效應(yīng)強(qiáng):它具有其它任何一個(gè)廣告媒體無(wú)法比擬的瞬時(shí)轟動(dòng)效果!
    (10)形式新穎:短信是基于現(xiàn)代移動(dòng)通訊的一種富于創(chuàng)意的全新直投式廣告形式,相對(duì)電話營(yíng)銷是一種非語(yǔ)音通訊方式,內(nèi)容時(shí)尚。
    四、應(yīng)用領(lǐng)域。
    房產(chǎn)領(lǐng)域。
    樓盤(pán)信息宣傳、優(yōu)惠活動(dòng)發(fā)布、物業(yè)收費(fèi)通知、節(jié)日祝福等。
    金融領(lǐng)域。
    費(fèi)用代收代扣通知、費(fèi)用代收代扣通知、電子匯款成功結(jié)果通知等商場(chǎng)領(lǐng)域。
    會(huì)員、促銷、打折信息發(fā)布、新品上市通知、特價(jià)商品提醒、節(jié)日祝福等。
    it領(lǐng)域。
    短信平臺(tái)嵌入軟件系統(tǒng)提供接口,互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù)提供接口程序等銷售零售領(lǐng)域。
    促銷、打折信息發(fā)布、發(fā)貨通知、回款提醒、活動(dòng)促銷活動(dòng)等物流領(lǐng)域。
    定單處理、消息發(fā)布、內(nèi)部人員管理等。
    教育領(lǐng)域。
    促銷、打折信息發(fā)布、短信訂餐、會(huì)員管理,短信服務(wù)等。
    五、銷售技巧。
    第一、成功業(yè)務(wù)員心態(tài):
    1.千萬(wàn)不要把自己定位在一個(gè)小業(yè)務(wù)員的身份上,做業(yè)務(wù)員必須內(nèi)心強(qiáng)大,但不能有傲氣。
    2.業(yè)務(wù)員代表的是公司,雙方是相互合作的關(guān)系,他可以不做你的項(xiàng)目,但你一樣有權(quán)利不把這個(gè)項(xiàng)目給他做。
    3.今天的市場(chǎng)很殘酷,明天的市場(chǎng)很殘酷。后天很每好。
    4.最大的失敗就是放棄。
    5.你不是在完成公司任務(wù),你自己就是老板,是你自己在拓展市場(chǎng)。這些客戶將來(lái)都是你的。
    6.不要在乎工資,工資只是一種結(jié)果,在乎的是鍛煉自己的能力。
    7.每天最少拜訪5個(gè)客戶。
    8.每天早上7點(diǎn)起床。
    9.要細(xì)致,在小的老板也可能成為你的客戶。
    10.要真誠(chéng),要更真誠(chéng),要絕對(duì)的真誠(chéng)。
    11.要在乎自身的形象,也許你的一根頭發(fā)就可能影響一次合作,舉止言行要注意細(xì)節(jié)。
    12.最后一點(diǎn),也是最重要的一點(diǎn),進(jìn)門(mén)千萬(wàn)不要哈腰,說(shuō)話要厚重,不要快,但要連貫。
    第二、電話話術(shù):
    相信所有的業(yè)務(wù)員都遇到這種問(wèn)題,給客戶打電話的時(shí)候,客戶都會(huì)說(shuō)自己很忙,那么這種情況怎么把話接下去:
    1.失敗案例:嗯,那么我稍后打給您,您大概什么時(shí)候會(huì)有時(shí)間?
    客戶回答:哦,那這樣吧,待會(huì)我有空了打給你,好吧?
    2.成功案例:哦,張總,你生意這么忙,當(dāng)然很少有空,這樣吧,我現(xiàn)在的確有個(gè)好的項(xiàng)目想介紹給您,你給約個(gè)時(shí)間,下午您看合適不?那要不明后天都行。
    客戶回答:哦,那你有什么事情,現(xiàn)在就說(shuō)吧。
    如果在客戶沒(méi)有拒絕你的情況下,就一定要在一分鐘之內(nèi)說(shuō)清楚重點(diǎn)。
    第三、一分鐘交談:
    張總您好,我是某公司的業(yè)務(wù)經(jīng)理,我叫某某,今天有個(gè)好的項(xiàng)目想跟您聊一下,看能不能引起您的興趣,那您現(xiàn)在有時(shí)間么?如果您很忙,我們可以約個(gè)時(shí)間見(jiàn)面談。
    那么這個(gè)時(shí)候無(wú)論是客戶回答有時(shí)間或者是沒(méi)時(shí)間,都留下了機(jī)會(huì)。如果有時(shí)間。
    也期待跟您合作。
    迅速的把自己的產(chǎn)品推銷出去,多用公司品牌,少用我們公司這幾個(gè)字,切忌不要在電話里面大談自己產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),電話里面講得也聽(tīng)不清楚,客戶也記不清楚。這次目的主要是讓客戶記住你們的產(chǎn)品。
    產(chǎn)品介紹完后的對(duì)話:
    這樣,首先客戶就會(huì)覺(jué)得你非常專業(yè),那么多引導(dǎo)他,談下去的可能就非常大了。
    第四、見(jiàn)面話術(shù)。
    見(jiàn)面一定要見(jiàn)到企業(yè)的決策者,不要進(jìn)到一家公司或者是店面的時(shí)候,就迅速的告訴他自己是做什么的?有很多人在跟別人滔滔不絕一兩個(gè)小時(shí)話才發(fā)現(xiàn)對(duì)方是導(dǎo)購(gòu)員,那么這就是純屬浪費(fèi)時(shí)間,有的導(dǎo)購(gòu)員的確很有氣質(zhì),看上去向老板,但當(dāng)別人問(wèn)你是推銷什么的時(shí)候,你一定要問(wèn)清楚哪位是老板,在亮明自己的身份。
    還有很多業(yè)務(wù)員有一個(gè)通病,一見(jiàn)面之后寒暄兩句后就立馬從自己的包里掏出自己公司的產(chǎn)品給客戶看,然后就開(kāi)始介紹自己的產(chǎn)品,那么這樣客戶會(huì)很反感,有的客戶或許沒(méi)時(shí)間跟你聊,只是禮貌性的跟你打個(gè)招呼。
    見(jiàn)面交談話術(shù):
    再時(shí)候也會(huì)發(fā)生意外,比如說(shuō)老總會(huì)說(shuō),哦,這個(gè),你找我們某某經(jīng)理聊就好了。
    很多人立馬就哦,沖出去找某經(jīng)理了,其實(shí)這種情況跟經(jīng)理談成功的可能性幾乎等于零。
    這時(shí)候,一般老總都不會(huì)拒絕,一個(gè)是給他戴了高帽,讓他覺(jué)得這種事情也必須由自己來(lái)做決策,同時(shí)也顯出了你的身份,你不是一個(gè)小業(yè)務(wù)員,在外面也見(jiàn)過(guò)了很多的老板。
    如果他這個(gè)時(shí)候再次說(shuō)自己很忙,那么這時(shí)候的交談應(yīng)該為:呵呵,其實(shí)我早就聽(tīng)您的員工說(shuō)了,您是個(gè)非常敬業(yè)的人,每天都安排的很滿,但是請(qǐng)您相信我是誠(chéng)心來(lái)跟您談這個(gè)項(xiàng)目的,您只要給我五分鐘的時(shí)間,我一定能讓您對(duì)這個(gè)項(xiàng)目產(chǎn)生興趣。
    到這里,基本上就不只五分鐘了。繼續(xù)交談,最后確定對(duì)方意向是否明確,如果不明確,就不要在抓住不放了。
    最后句是:好的好的,下次我再來(lái)您公司的時(shí)候,給您打個(gè)電話。但是記得一定要來(lái)!
    新員工入職的培訓(xùn)實(shí)施方案篇二
    一,安排宿舍,制定專人照顧飲食起居,觀察新員工的身體狀況。
    二,熟悉公司內(nèi)外環(huán)境和同事及負(fù)責(zé)人:
    內(nèi)外環(huán)境——臺(tái)位,洗手間位置,廚房,通道,各部門(mén)分布位置,工作區(qū)域,營(yíng)業(yè)區(qū)域。
    同事及負(fù)責(zé)人——姓名,稱呼,職位(包括老板及相應(yīng)人群)。
    三,由負(fù)責(zé)人介紹公司的規(guī)模及企業(yè)文化和公司未來(lái)發(fā)展愿景。
    六,托盤(pán)技術(shù),講解部分菜品知識(shí),布置第二天作業(yè)。
    第二天。
    一,學(xué)習(xí)點(diǎn)菜系統(tǒng)下單。
    二,抽查前一天的培訓(xùn)內(nèi)容及作業(yè)。
    三,講解服務(wù)流程并模擬。
    四,高峰期時(shí),找老員工帶領(lǐng)在區(qū)域中了解臺(tái)位及顧客接待。
    五,在休息中相互溝通,了解新員工接受能力。
    六,布置下一天的作業(yè)。
    第三天。
    新員工入職的培訓(xùn)實(shí)施方案篇三
    2、崗位實(shí)操培訓(xùn):為期3——5天,安排新員工到相應(yīng)的崗位進(jìn)行操作,針對(duì)崗位操作細(xì)則由老員工進(jìn)行傳幫帶,學(xué)習(xí)清水樣板房、會(huì)所及精品樣板房的清潔標(biāo)準(zhǔn),給新員工講解清潔衛(wèi)生時(shí)所需各類物品的使用方法和注意事項(xiàng),要注意及時(shí)對(duì)新員工的工作進(jìn)行統(tǒng)一檢查,看哪里沒(méi)有注意到、哪里需要改進(jìn),盡快引導(dǎo)員工進(jìn)入工作角色。
    1、門(mén)、框、窗無(wú)積塵、無(wú)明顯手印。
    2、天花板、墻角、燈具目視無(wú)灰塵、無(wú)蜘蛛網(wǎng)。
    3、墻面無(wú)積塵,便器潔凈無(wú)黃漬、無(wú)異味、臭味。
    4、洗手盆周圍無(wú)大量水漬,不銹鋼水龍頭,紙盒無(wú)灰塵、無(wú)手印。
    5、地面無(wú)積塵、無(wú)污漬、無(wú)大面積水漬。
    6、鏡面光亮。
    新員工入職的培訓(xùn)實(shí)施方案篇四
    該培訓(xùn)目的:為了使新人減少陌生感、距離感,在掌握上崗技巧的同時(shí)能更快適應(yīng)新環(huán)境。增強(qiáng)今后的工作中的默契度。
    第一天。
    上午:
    培訓(xùn)開(kāi)始:大家自我介紹,熟悉彼此,打造良好氛圍。
    1、企業(yè)文化之公司簡(jiǎn)介、組織結(jié)構(gòu)、使命等培訓(xùn)人:人事部。
    2、考勤請(qǐng)假制度培訓(xùn)培訓(xùn)人:人事部。
    3、金正昆禮儀視頻播放。
    4、企業(yè)文化之公司經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)以及未來(lái)的規(guī)劃培訓(xùn)人:營(yíng)銷部。
    5、下午:
    6、員工職業(yè)思想道德培訓(xùn)培訓(xùn)人:培訓(xùn)人:人事部。
    7、獎(jiǎng)懲制度(各項(xiàng)獎(jiǎng)罰規(guī)則以及高壓線)培訓(xùn)人:人事部。
    8、金正昆禮儀視頻播放。
    9、行政管理制度培訓(xùn)(強(qiáng)調(diào)公司旺旺號(hào)使用)培訓(xùn)人:人事部。
    10、員工內(nèi)部推薦制度介紹培訓(xùn)人:人事部。
    10、員工離職規(guī)定管理培訓(xùn)人:人事部備注:
    每次金正昆禮儀視頻播放結(jié)束后,新人們都需要進(jìn)行總結(jié)討論,說(shuō)出自己的感觸。在培訓(xùn)過(guò)程中歡迎積極發(fā)言提問(wèn)。中午由銷售部主管帶領(lǐng)新人就餐,熟悉周圍環(huán)境。
    第二天。
    上午:
    1、銷售部門(mén)團(tuán)隊(duì)介紹:了解銷售部門(mén)培訓(xùn)人:銷售部。
    2、公司流程介紹:簡(jiǎn)單介紹各個(gè)部門(mén)的流程,具體介紹銷售的標(biāo)準(zhǔn)化流程。
    培訓(xùn)人:銷售部金正昆禮儀視頻播放。
    下午:
    3、客服定義,客服崗位職責(zé):了解客服的定義且本崗位的職責(zé)培訓(xùn)人:銷售部。
    4、服務(wù)理念:作為客服該有的服務(wù)培訓(xùn)人:銷售部。
    5、播放勵(lì)志電影《沖出亞馬遜》。
    每一位新人需要寫(xiě)一份觀后感,并且互相交流感受。培訓(xùn)人:人事部。
    第三天。
    上午。
    1、服裝面料知識(shí)培訓(xùn)培訓(xùn)人:銷售部。
    2、客服銷售說(shuō)辭培訓(xùn)培訓(xùn)人:銷售部。
    3、金正昆禮儀。
    下午。
    5、產(chǎn)品展示和介紹培訓(xùn)人:產(chǎn)品部。
    7、發(fā)給新人們每人一份新人培訓(xùn)評(píng)估表要求其填寫(xiě)并上交給xx,同時(shí)培訓(xùn)老師們也需填。
    寫(xiě)。
    ps:為期三天的培訓(xùn)結(jié)束后每一位新人需要寫(xiě)一份培訓(xùn)總結(jié)交給xx,原本還有園區(qū)溜跑這一環(huán)節(jié),由于天氣原因此次培訓(xùn)期間未能實(shí)施。人事部給所有新人辦理入職手續(xù)。
    新員工入職的培訓(xùn)實(shí)施方案篇五
    必須“以人為本”,根據(jù)企業(yè)自身實(shí)際和新員工需求特征制定科學(xué)完善的新員工培訓(xùn)計(jì)劃。通過(guò)總結(jié)歸納,認(rèn)為企業(yè)在對(duì)新員工培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行設(shè)計(jì)時(shí),應(yīng)該從10個(gè)方面入手。
    員工是企業(yè)最重要、最核心的資源要素,企業(yè)的所有價(jià)值都需要通過(guò)員工來(lái)創(chuàng)造。企業(yè)之所以能夠長(zhǎng)久生存發(fā)展就是因?yàn)椴粩嗟赜行聠T工作為寶貴的新鮮血液注入到企業(yè)中,因此,企業(yè)應(yīng)該重視對(duì)新員工的培養(yǎng),幫助他們成長(zhǎng),使他們盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境。
    新員工培訓(xùn)是專門(mén)為新員工設(shè)計(jì)并實(shí)施的培訓(xùn)形式,在塑造企業(yè)的合格員工、傳承企業(yè)文化、建設(shè)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)、贏得企業(yè)的持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)等方面發(fā)揮重要的作用。我們根據(jù)多年的咨詢服務(wù)實(shí)踐,認(rèn)為新員工培訓(xùn)方案必須“以人為本”,根據(jù)企業(yè)自身實(shí)際和新員工需求特征制定科學(xué)完善的新員工培訓(xùn)計(jì)劃。通過(guò)總結(jié)歸納,認(rèn)為企業(yè)在對(duì)新員工培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行設(shè)計(jì)時(shí),應(yīng)該從以下方面入手。
    培訓(xùn)專家應(yīng)該采用各種方法和技術(shù),分析培訓(xùn)的必要性,以及培訓(xùn)的目標(biāo)和內(nèi)容。需求分析是確定新員工培訓(xùn)計(jì)劃thldl、org、cn的前提,也是培訓(xùn)評(píng)估的基礎(chǔ)。培訓(xùn)需求可從三方面進(jìn)行:
    1、組織分析。根據(jù)企業(yè)的遠(yuǎn)景和使命,確定對(duì)員工的要求,以保證培訓(xùn)方案的設(shè)計(jì)理念符合企業(yè)的總體目標(biāo)和戰(zhàn)略要求。
    2、工作分析。新員工達(dá)到理想的工作績(jī)效所必須掌握的知識(shí)、技能和能力,如果已經(jīng)有成熟的崗位說(shuō)明書(shū),可以直接參照書(shū)中對(duì)員工的要求。
    3、差距分析。指將員工現(xiàn)有的水平與未來(lái)工作崗位對(duì)其技能、態(tài)度的要求進(jìn)行比照,研究?jī)烧咧g存在的差距,確定需要哪方面的培訓(xùn)來(lái)提高員工的崗位勝任能力。
    培訓(xùn)總目標(biāo)是整個(gè)新員工培訓(xùn)計(jì)劃的設(shè)計(jì)依據(jù),具有宏觀、不可操作性的特點(diǎn)。典型的表述如通過(guò)新員工入職培訓(xùn)幫助新進(jìn)員工了解和熟悉公司的一般情況,從而適應(yīng)企業(yè)的各種環(huán)境,勝任新工作,使新員工在入職前對(duì)公司有一個(gè)全方位的了解,認(rèn)識(shí)并認(rèn)同企業(yè)的事業(yè)及企業(yè)文化,堅(jiān)定自己的職業(yè)選擇,理解并接受企業(yè)的共同語(yǔ)言和行為規(guī)范。培訓(xùn)的具體目標(biāo)是對(duì)總目標(biāo)的分解和細(xì)化,具備可操作性。它一般包括了解企業(yè)的文化和經(jīng)營(yíng)理念、熟悉企業(yè)的各種通用的政策、規(guī)章制度;了解企業(yè)的業(yè)務(wù)狀況和產(chǎn)品基礎(chǔ)知識(shí)、知道崗位的基本要求;能熟練應(yīng)用各種基本的工作技能等。
    培訓(xùn)原則是對(duì)該方案在設(shè)計(jì)理念上的界定,常見(jiàn)的如以崗位時(shí)間鍛煉為主,脫崗培訓(xùn)為輔,在實(shí)踐中快速成長(zhǎng);針對(duì)不同類別的新員工制定不同的員工培訓(xùn)計(jì)劃;培養(yǎng)過(guò)程嚴(yán)格管理,嚴(yán)格考核。
    如本員工培訓(xùn)計(jì)劃適用于某公司或某部門(mén)的`新員工培養(yǎng)。
    一般公司的職前培訓(xùn)在730天不等,少數(shù)大型公司的部分職位如銷售則要23個(gè)月;到崗后的培訓(xùn)周期較長(zhǎng),會(huì)持續(xù)6個(gè)月1年左右。
    職前培訓(xùn)由企業(yè)總部統(tǒng)一安排,責(zé)任部門(mén)為人力資源部或?qū)iT(mén)的培訓(xùn)中心;在崗鍛煉期間,由員工所在業(yè)務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé);若跨部門(mén)鍛煉,則有多個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)共同負(fù)責(zé)。
    一般來(lái)說(shuō),新員工培訓(xùn)計(jì)劃應(yīng)包括知識(shí)、技能和其他素質(zhì)方面的培訓(xùn),他們需要與需求分析的結(jié)果相符合,并與工作的要求相關(guān)。知識(shí)方面應(yīng)包括企業(yè)的地理位置和工作環(huán)境、企業(yè)文化和企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念、戰(zhàn)略和企業(yè)的發(fā)展前景、企業(yè)的標(biāo)志及由來(lái)、企業(yè)的發(fā)展歷史階段、產(chǎn)品和服務(wù)等,專業(yè)性較強(qiáng)的崗位還需要增加對(duì)應(yīng)的專業(yè)知識(shí),如某公司的技術(shù)新員工需要在短時(shí)間內(nèi)學(xué)習(xí)完10本專業(yè)相關(guān)圖書(shū)并通過(guò)考試。
    技能方面應(yīng)包括有效溝通、團(tuán)隊(duì)合作、時(shí)間管理、會(huì)議管理等通用技能。其他素質(zhì)方面,主要指的是在價(jià)值觀層面能認(rèn)同企業(yè)的文化。此外,不同的培訓(xùn)層次有不同的內(nèi)容重點(diǎn),如企業(yè)層次的培訓(xùn)傾向于文化、政策等宏觀層面,部門(mén)層次的培訓(xùn)傾向于部門(mén)結(jié)構(gòu)職能、工作職責(zé)、關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)等。
    培訓(xùn)方式通常包括如講授法、演示法、案例法、討論法、視聽(tīng)法、角色扮演法等,他們各具特色,在新員工入職培訓(xùn)中,要依據(jù)需要和可能,合理地選擇采用。根據(jù)成人學(xué)習(xí)的規(guī)律,新員工入職培訓(xùn)應(yīng)該盡量多采用學(xué)員參與度高的方式以提升培訓(xùn)效果。
    培訓(xùn)內(nèi)容及培訓(xùn)方法決定如何選擇培訓(xùn)支持資源。一般應(yīng)包括教室、會(huì)議室、工場(chǎng)、教材、筆記本、筆、模型、投影儀、電視、錄像等,這些安排能讓員工從不同的角度體會(huì)到企業(yè)的關(guān)懷,所以在設(shè)計(jì)時(shí)需要盡量考慮員工的感受。
    企業(yè)在實(shí)施新員工培訓(xùn)計(jì)劃后,應(yīng)采用一定的形式,把培訓(xùn)的效果用定性或定量的方式表示出來(lái)。
    我們建議企業(yè)使用在國(guó)內(nèi)外應(yīng)用最廣的培訓(xùn)效果四級(jí)評(píng)價(jià)模型,這個(gè)模型將培訓(xùn)的效果分為四個(gè)層次:
    1、反應(yīng)層,在培訓(xùn)結(jié)束時(shí),通過(guò)滿意度調(diào)查了解員工培訓(xùn)后總體的反應(yīng)和感受;。
    2、學(xué)習(xí)層,通過(guò)考試確定受訓(xùn)人員對(duì)原理、技能、態(tài)度等培訓(xùn)內(nèi)容的理解和掌握程度;。
    3、行為層,即行為改變,確定受訓(xùn)人員在實(shí)際工作中行為的變化;。
    4、結(jié)果層,即產(chǎn)生的績(jī)效,可以通過(guò)一些指標(biāo)來(lái)衡量,如生產(chǎn)率、員工流動(dòng)率、質(zhì)量以及企業(yè)對(duì)客戶的服務(wù)等。
    企業(yè)在對(duì)新員工培訓(xùn)進(jìn)行評(píng)估時(shí)要向第三、四層次的評(píng)估發(fā)展,因?yàn)橹挥凶罱K的行為改變和績(jī)效提升才能直觀的說(shuō)明培訓(xùn)的價(jià)值之所在。企業(yè)應(yīng)注意,培訓(xùn)評(píng)估完成后,需要撰寫(xiě)培訓(xùn)評(píng)估報(bào)告,內(nèi)容包括培訓(xùn)項(xiàng)目概況、培訓(xùn)結(jié)果、評(píng)估結(jié)果及改進(jìn)建議,以便不斷地展現(xiàn)效果、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和持續(xù)改進(jìn)。
    新員工入職的培訓(xùn)實(shí)施方案篇六
    第一天介紹本餐飲的規(guī)模、內(nèi)部的組織機(jī)構(gòu)與了解各部門(mén)職能、各項(xiàng)服務(wù)設(shè)施的營(yíng)業(yè)時(shí)間、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、所在位置,以便日后使她們能夠及時(shí)準(zhǔn)確內(nèi)容服務(wù);介紹本餐飲的經(jīng)營(yíng)理念、使她們有一個(gè)良好的精神狀態(tài)去面對(duì)工作,并且要求在工作中時(shí)刻帶著甜美的微笑與每個(gè)人主動(dòng)打招呼。
    第二天培訓(xùn)禮貌用語(yǔ),常用的禮服務(wù)用語(yǔ)及其服務(wù)忌語(yǔ),例如禮貌用語(yǔ):“您好、請(qǐng)、對(duì)不起、沒(méi)關(guān)系”等;服務(wù)忌語(yǔ)例如:“不知道、有完沒(méi)完,喊什么,等會(huì)兒,我就這態(tài)度”等。
    第三天培訓(xùn),例如:托盤(pán)、折花。
    第四天培訓(xùn),例如:擺臺(tái)、站立等。
    第五天培訓(xùn)餐飲酒水品種、價(jià)格等菜肴的配料及其口味、價(jià)格等。
    第六天培訓(xùn)規(guī)范服務(wù)順序及其上菜順序。
    第七天培訓(xùn)服務(wù)員的服務(wù)態(tài)度,不可因?yàn)樾那椴缓没蛴龅讲挥淇斓那闆r,在工作中出現(xiàn)消沉、冷漠、懶散和應(yīng)付的工作態(tài)度,這是我們每個(gè)人都應(yīng)忌諱的,只要上崗就要樹(shù)立良好的形象。
    第八天培訓(xùn)一些服務(wù)上的細(xì)節(jié),例如:煙缸超過(guò)多少個(gè)煙蒂應(yīng)及時(shí)更換或客人拿出煙時(shí)我們及時(shí)主動(dòng)的為客點(diǎn)煙。
    第九天培訓(xùn)買單程序,方式及其所需要的程序等。
    第十天了解餐飲領(lǐng)導(dǎo)及其餐飲的老顧客名字、單位、職稱、飲食喜好,以便日后更好的服務(wù)于客人。
    第十一天培訓(xùn)為客人點(diǎn)菜服務(wù)及其點(diǎn)菜服務(wù)上的細(xì)節(jié)問(wèn)題。
    第十二天培訓(xùn)服務(wù)員的素質(zhì),例如:心理素質(zhì)、職業(yè)道德素質(zhì)。
    第十三天處理一些突發(fā)事件,例如:停電期間,自我先不要慌張,先安撫客人并且及時(shí)點(diǎn)上蠟燭等。
    第十四天細(xì)節(jié)化、親情化服務(wù),例如:客人喝醉酒時(shí),在客人未提出要求時(shí),我們能夠及時(shí)遞上一杯濃茶,一塊小方巾,這樣會(huì)使客人感覺(jué)到你在關(guān)心他,在重視他,有一種“賓至如歸”的感覺(jué)。
    第十五天培訓(xùn)親情化服務(wù),可以把親情化服務(wù)認(rèn)為是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的靈魂,這就要求我們服務(wù)人員“以情感人”,做到“急賓客之所急,想賓客之所想,做賓客之所需,解賓客之所難”親情化服務(wù)是人與人接觸中的心靈交流,應(yīng)當(dāng)是動(dòng)之以情,付之以誠(chéng),只要這樣才能打動(dòng)對(duì)方,要是我們?nèi)巳硕寄軌蜃龅接H情化服務(wù)。
    新員工入職的培訓(xùn)實(shí)施方案篇七
    2.使新員工明確自己的崗位職責(zé)、工作任務(wù)和工作目標(biāo),掌握工作要領(lǐng)、工作程序和工作方法,盡快進(jìn)入崗位角色。
    3.幫助新員工適應(yīng)工作群體和規(guī)范;鼓勵(lì)新員工形成積極的態(tài)度。
    二、培訓(xùn)對(duì)象:
    公司所有新進(jìn)員工。
    1.企業(yè)概況(公司的歷史、背景、經(jīng)營(yíng)理念、愿景、使命、價(jià)值觀)。
    2.組織結(jié)構(gòu)圖;
    3.組織所在行業(yè)概覽;
    4.福利組合概覽(如健康保險(xiǎn)、休假、病假、退休等)。
    6.薪酬制度:發(fā)薪日,如何發(fā)放;
    7.勞動(dòng)合同、福利及社會(huì)保險(xiǎn)等;
    8.職位或工作說(shuō)明書(shū)和具體工作規(guī)范;
    9.員工體檢日程安排和體檢項(xiàng)目;
    10.職業(yè)發(fā)展信息(如潛在的晉升機(jī)會(huì),職業(yè)通道,如何獲得職業(yè)資。
    源信息);
    11.員工手冊(cè)、政策、程序、財(cái)務(wù)信息;
    14.著裝要求;
    15.公務(wù)禮儀、行為規(guī)范、商業(yè)機(jī)密、職業(yè)操守;
    16.工作外的活動(dòng)(如運(yùn)動(dòng)隊(duì)、特殊項(xiàng)目等)。
    首先在公司內(nèi)部宣傳“新員工培訓(xùn)方案”,通過(guò)多種形式讓所有員工了解這套新員工培訓(xùn)系統(tǒng)及公司對(duì)新員工培訓(xùn)的重視程度。每個(gè)部門(mén)推薦本部門(mén)的培訓(xùn)講師。
    對(duì)推薦出來(lái)的內(nèi)部培訓(xùn)師進(jìn)行培訓(xùn)師培訓(xùn)。
    給每個(gè)部門(mén)印發(fā)“新員工培訓(xùn)實(shí)施方案”資料。
    根據(jù)新員工人數(shù),公司不定期實(shí)施整體的新員工培訓(xùn)。培訓(xùn)四步驟:。
    第一步:使員工把心態(tài)端平放穩(wěn)(首先調(diào)整心態(tài),讓他把心放下)迫不及待地向新員工灌輸自己的企業(yè)文化或職業(yè)技能,強(qiáng)迫他們?nèi)ソ邮埽M麄兡鼙M快派上用場(chǎng),而全不顧及他們的感受。新到一個(gè)陌生的環(huán)境,總會(huì)顧慮:待遇與承諾是否相符;會(huì)不會(huì)得到重視;升遷機(jī)制對(duì)自己是否有利等等。首先會(huì)肯定待遇和條件,讓新人把“心”
    員工雖然能接受與自己的理想不太適應(yīng)的東西,但并不代表他們就能坦然接受了,這時(shí)就要鼓勵(lì)他們說(shuō)出自己的想法——,如果你連員工在想什么都不知道,解決問(wèn)題就沒(méi)有針對(duì)性。所以應(yīng)該為他們開(kāi)條“綠色通道”,使他們的想法第一時(shí)間反映上來(lái)。給新員工每人都發(fā)了“合理化建議卡”,員工有什么想法,無(wú)論制度、管理、工作、生活等任何方面都可以提出來(lái)。對(duì)合理化的建議,海爾會(huì)立即采納并實(shí)行,對(duì)提出人還有一定的物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)。而對(duì)不適用的建議也給予積極回應(yīng),因?yàn)檫@會(huì)讓員工知道自己的想法已經(jīng)被考慮過(guò),他們會(huì)有被尊重的感覺(jué),更敢于說(shuō)出自己心里的話。新進(jìn)員工受到的待遇與招聘時(shí)的承諾不太符合,產(chǎn)生不滿,這種不滿情緒原本并不算什么大事,只是員工出來(lái)乍到時(shí)很自然的一種反應(yīng)而已,但不能很好的消除這種不滿,就會(huì)造成了新員工情緒激化.第三步:使員工把歸屬感“養(yǎng)”起來(lái),這時(shí)就要幫助員工轉(zhuǎn)變思想,培養(yǎng)員工的歸屬感。讓新員工不當(dāng)自己是“外人”。
    新員工入職的培訓(xùn)實(shí)施方案篇八
    20xx年5月20日—20xx年5月27日。
    30人左右。
    梁志凌。
    培訓(xùn)費(fèi)1850元/人(含食宿費(fèi))。
    餐:格林東方酒店:75元/人/天。
    ?。航虒W(xué)綜合樓,60元/人。
    1、預(yù)計(jì)收入。
    1850元/人*30人=55500元。
    小計(jì):55500元。
    2、預(yù)計(jì)支出。
    (1)授課費(fèi):12600元。
    (2)班主任津貼及加班費(fèi):100元+1200元=1300元。
    (3)資料費(fèi):20元/人*30人=600元。
    (4)餐費(fèi):75元/人.天*30人*7天=15750人。
    (5)合影:600元。
    (6)秩序冊(cè)、通訊錄、臺(tái)簽、制證費(fèi)等:1000元。
    (7)其它:1000元。
    小計(jì):32850元。
    3、預(yù)計(jì)結(jié)余:22650元。
    1、培訓(xùn)科組織學(xué)員報(bào)到,負(fù)責(zé)培訓(xùn)期間的'教學(xué)管理。
    2、后勤服務(wù)中心負(fù)責(zé)培訓(xùn)資料的準(zhǔn)備(5月18日前就緒),負(fù)責(zé)5月20日—5月27日培訓(xùn)學(xué)員住宿、就餐,601教室的正常使用。
    3、信息網(wǎng)絡(luò)中心5月20日—5月27日播發(fā)培訓(xùn)須知。
    4、辦公室安排車輛,保證5月20日—5月27日的教師接送用車。
    新員工入職的培訓(xùn)實(shí)施方案篇九
    尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
    我于20xx年6月30日進(jìn)入公司,根據(jù)公司的需要,目前擔(dān)任出納一職。
    初來(lái)公司,曾經(jīng)很擔(dān)心不知該怎么與人共處,該如何做好工作;但是公司寬松融洽的工作氛圍、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)精神,讓我很快完成了轉(zhuǎn)變。領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo),使我們?cè)谳^短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的基本操作流程。在這期間我積極學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能,注重自身發(fā)展和進(jìn)步,以期將來(lái)能學(xué)以致用,同公司共同發(fā)展、進(jìn)步。
    三個(gè)多月來(lái),我在張總、曲姐、公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助及關(guān)愛(ài)下取得了一定的進(jìn)步,但是這其中也有許多不足,綜合看來(lái),我覺(jué)得自己還有以下的缺點(diǎn)和:一、思想上個(gè)人主義較強(qiáng),隨意性較大,顯得不虛心與散漫,沒(méi)做到謙虛謹(jǐn)慎;二、有時(shí)候辦事不夠認(rèn)真,經(jīng)常出現(xiàn)相同的失誤;三、工作主動(dòng)性發(fā)揮的還是不夠,對(duì)工作的預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性不夠,離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的距離;四、業(yè)務(wù)知識(shí)方面,特別是相關(guān)業(yè)務(wù)流程方面掌握的還不夠扎實(shí)等等。
    在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會(huì)進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己,虛心學(xué)習(xí),不斷的提出問(wèn)題,解決問(wèn)題,不斷完善自我,使工作能夠更快、更好的完成,爭(zhēng)取在各方面取得更大的進(jìn)步。
    根據(jù)公司規(guī)章制度,試用人員在試用期滿三個(gè)月合格后,即可被錄用成為公司正式員工。因此,我特向公司申請(qǐng):希望能根據(jù)我的工作能力、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評(píng)價(jià),使我按期轉(zhuǎn)為正式員工。
    來(lái)到這里工作,我無(wú)論在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進(jìn)步與提高,也ji勵(lì)我在工作中不斷前進(jìn)與完善。我明白了企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去創(chuàng)造,相信在全體員工的共同努力下,企業(yè)的明天會(huì)更輝煌。在以后的工作中我將更加努力上進(jìn),希望上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn)。
    此致
    敬禮
    申請(qǐng)人:
    新員工入職的培訓(xùn)實(shí)施方案篇十
    新員工入職的第一天,作為公司人事部要給新員工營(yíng)造一種歸屬感,一種親切感,讓新入職員工對(duì)企業(yè)有認(rèn)同感。因此,要做好對(duì)新員工的入職培訓(xùn)是對(duì)新員工的一種尊重和重視。以下是小編為各企業(yè)公司收集的新員工入職培訓(xùn)計(jì)劃及內(nèi)容,歡迎參考學(xué)習(xí)!
    新員工入職的第一天,作為公司人事部要給新員工營(yíng)造一種歸屬感,一種親切感,讓新入職員工對(duì)企業(yè)有認(rèn)同感。新員工入職培訓(xùn)可以從以下幾個(gè)方面努力:
    一、在新員工入職前,人事部的工。
    作人員要做的不僅僅是把人招到公司、分到各個(gè)部門(mén)。還要安排好新入職員工的生活、培訓(xùn)和上崗工作。良好的態(tài)度和細(xì)致的關(guān)懷會(huì)成為新員工入職后努力工作的理由和精神動(dòng)力。
    二、開(kāi)展企業(yè)文化培訓(xùn)、促使員工較快融入企業(yè)文化本身包括了理念文化,制度文化,行為文化和物質(zhì)文化等四個(gè)方面的內(nèi)容。人事部培訓(xùn)新員工時(shí)要做到根據(jù)招聘員工擬任崗位工作情況,招聘員工本身具有的專業(yè)水平、文化素養(yǎng)、工作經(jīng)驗(yàn)等情況結(jié)合起來(lái),有針對(duì)性物根據(jù)不同員工的特點(diǎn)采取不同的培訓(xùn)方法。
    三、做好新入職員工企業(yè)文化培訓(xùn)要注重以下細(xì)節(jié)。
    1、突出企業(yè)文化的作用與文化建設(shè)的重點(diǎn),讓大家在第一時(shí)間就對(duì)公司的文化有一個(gè)比較系統(tǒng)的認(rèn)識(shí),在思想上樹(shù)立一種必須與公司文化保持一致的意識(shí)。著重讓員工了解公司的發(fā)展歷程,戰(zhàn)略思想及企業(yè)文化的精髓。
    2、盡可能的讓員工進(jìn)公司的第一天就與公司高層領(lǐng)導(dǎo)見(jiàn)面,這樣的話會(huì)讓新進(jìn)員工及。
    公司領(lǐng)導(dǎo)有一種油然面生的親切感,在第一時(shí)間樹(shù)立一種為公司服的意識(shí)。
    3、準(zhǔn)備一份優(yōu)秀的學(xué)習(xí)文本,做一份全面介紹企業(yè)各方面情況的員工手冊(cè)。以更好的方便新員工隨時(shí)隨地進(jìn)行的學(xué)習(xí),更好的對(duì)自己思想與行為進(jìn)行調(diào)整和約束。
    4、要為每一位新入職的員工指定一個(gè)合適的師傅作為入職指導(dǎo)人,為每一崗位員制定一份入職指導(dǎo)書(shū)。加強(qiáng)對(duì)新員工的入職指導(dǎo)工作。
    5、加強(qiáng)新進(jìn)員工的安全意識(shí)、《安全規(guī)程》方面的培訓(xùn),由于電力行業(yè)的特殊性,要求凡在電力行業(yè)從事工作者,不分任何崗位,都要對(duì)其進(jìn)行安全意識(shí)、《安全規(guī)程》等方面的培訓(xùn)與考核。通過(guò)者方能上崗。
    諧的企業(yè)文化氛圍,讓員工感受到企業(yè)積極向上、團(tuán)結(jié)拼搏、求實(shí)奮進(jìn)的文化內(nèi)涵。讓新員工在新的崗位上較快的適應(yīng)工作,提升自己的同時(shí)對(duì)部分老員工也是一種很好的帶動(dòng)和鞭策。提升自己的文化素養(yǎng)和技能水平的同時(shí),實(shí)現(xiàn)與公司共同發(fā)展的目標(biāo)。
    有效的入職培訓(xùn)應(yīng)包括如下內(nèi)容:提高員工忠誠(chéng)度增強(qiáng)員工適應(yīng)度提高員工工作效率提高員工歸屬感企業(yè)文化與理念發(fā)展目標(biāo)與愿景企業(yè)規(guī)章制度工作職責(zé)與方式入職培訓(xùn)形式可分為兩大類,一類是傳統(tǒng)型培訓(xùn)形式,主要有:在職培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、講座培訓(xùn)與程序化教學(xué)培訓(xùn)等;另一類是新型培訓(xùn)形式,主要有非正規(guī)學(xué)習(xí)培訓(xùn)、試聽(tīng)化培訓(xùn)、模擬式培訓(xùn)、遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn),戶外式培訓(xùn)與咨詢式培訓(xùn)等。無(wú)論是傳統(tǒng)型培訓(xùn),還是新型培訓(xùn)形式,皆有其優(yōu)劣性。關(guān)鍵是針對(duì)培訓(xùn)資源,培訓(xùn)對(duì)象等因素特點(diǎn),將其靈活組合,使其發(fā)揮最大效用。
    活多變。可采用柯氏四級(jí)評(píng)估方法,前期可多采用反應(yīng)評(píng)估,了解新員工對(duì)培訓(xùn)的滿意度;后期可多采用學(xué)習(xí)評(píng)估,通過(guò)筆試、現(xiàn)場(chǎng)操作、模擬演示等方式了解新員工對(duì)知識(shí)、技能的掌握程度;必要時(shí)還可采用行為評(píng)估,即了解培訓(xùn)后的新員工在工作上應(yīng)用的行為狀況等。
    新員工入職的培訓(xùn)實(shí)施方案篇十一
    春風(fēng)送暖,在這個(gè)春回大地的美好時(shí)刻,作為恒大地產(chǎn)集團(tuán)入職的新員工,我們?cè)跁?huì)議室進(jìn)行了為期四天的視頻培訓(xùn),感慨萬(wàn)千,收獲頗多。
    在這短暫的學(xué)習(xí)過(guò)程中,我了解到,恒大地產(chǎn)集團(tuán)是中國(guó)最大的房地產(chǎn)企業(yè),xx年在港交所上市,以住宅產(chǎn)業(yè)為主,集商業(yè)物業(yè)、文化旅游綜合體、體育及文化產(chǎn)業(yè)于一體的特大型企業(yè)集團(tuán),逾百家國(guó)際知名投資銀行、財(cái)團(tuán)、基金股東遍布全球,擁有員工3萬(wàn)余名,92%以上工程技術(shù)及管理人員為大學(xué)本科以上學(xué)歷。20xx年上半年,恒大總資產(chǎn)達(dá)1500多億元,企業(yè)凈利潤(rùn)、核心業(yè)務(wù)利潤(rùn)、銷售面積、在建面積、銷售額增長(zhǎng)率、營(yíng)業(yè)額等多項(xiàng)核心數(shù)據(jù)指標(biāo)全國(guó)第一。20xx年全年,恒大實(shí)現(xiàn)銷售面積1219.9萬(wàn)平方米,位居全國(guó)第一;實(shí)現(xiàn)銷售金額803.9億元,位居全國(guó)第二,完成全年銷售目標(biāo)的115%;恒大品牌價(jià)值達(dá)到210.18億元,蟬聯(lián)全國(guó)第一。
    這次培訓(xùn)我不光了解到恒大地產(chǎn)集團(tuán)在全國(guó)房地產(chǎn)企業(yè)中的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì),也全面了解了企業(yè)的發(fā)展規(guī)模、集團(tuán)的戰(zhàn)略、核心優(yōu)勢(shì)、管理精神、發(fā)展歷程。企業(yè)的宗旨:質(zhì)量樹(shù)先鋒,誠(chéng)信立偉業(yè);企業(yè)的精神:艱苦創(chuàng)業(yè),無(wú)私奉獻(xiàn),努力拼搏,開(kāi)拓進(jìn)??;企業(yè)的工作作風(fēng):
    精心策劃,狠抓落實(shí),辦事高效;企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo):規(guī)模一流,品牌一流,團(tuán)隊(duì)一流。這一字一句的箴言讓我感覺(jué)到心里的熱血在沸騰,讓我覺(jué)得選擇恒大地產(chǎn)作為自己的工作企業(yè)是對(duì)的,是不會(huì)留有遺憾的,更讓我堅(jiān)信企業(yè)的精神會(huì)給予我動(dòng)力,會(huì)讓我努力去拼搏,為了自己,更為了企業(yè)給我們創(chuàng)造出的這樣的工作環(huán)境。
    也為了恒大地產(chǎn)給我提供了這個(gè)舞臺(tái),就像恒大足球做了中國(guó)的凱澤斯勞滕一樣,我相信,我也會(huì)是獎(jiǎng)牌上那顆璀璨的星!
    xxx。
    20xx年x月x日。
    新員工入職的培訓(xùn)實(shí)施方案篇十二
    有人參加過(guò)數(shù)次新員工培訓(xùn)會(huì)議,有人組織過(guò)數(shù)次新員工培訓(xùn)會(huì)議,從新員工培訓(xùn)大會(huì)上,你能學(xué)到什么?看看下面此篇文章。
    迪羅先生經(jīng)營(yíng)著一家五金公司,由于業(yè)務(wù)拓展的需要,公司招聘一批新員工。在新員工培訓(xùn)的大會(huì)上,他給這些新員工講了這樣一個(gè)故事:
    有一家公司淘汰了一批落后的設(shè)備。
    董事長(zhǎng)說(shuō):“這些設(shè)備不能扔,找個(gè)地方放起來(lái)?!庇谑菍iT(mén)為這批設(shè)備修建了一間倉(cāng)庫(kù)。
    董事長(zhǎng)說(shuō):“防火防盜不是小事,找個(gè)看門(mén)人?!?BR>    于是找了個(gè)看門(mén)人看管倉(cāng)庫(kù)。
    董事長(zhǎng)說(shuō):“看門(mén)人沒(méi)有約束,玩忽職守怎么辦?”
    于是又派了兩個(gè)人過(guò)去,成立了計(jì)劃部,一個(gè)負(fù)責(zé)下達(dá)任務(wù),一個(gè)負(fù)責(zé)制訂計(jì)劃。
    董事長(zhǎng)說(shuō):“我們必須隨時(shí)了解工作的績(jī)效。”
    于是又派了兩個(gè)人過(guò)去,成立了監(jiān)督部,一個(gè)負(fù)責(zé)績(jī)效考核,一個(gè)負(fù)責(zé)寫(xiě)總結(jié)報(bào)告。
    董事長(zhǎng)說(shuō):“不能搞平均主義,收入應(yīng)拉開(kāi)差距?!?BR>    于是又派了兩個(gè)人過(guò)去,成立了財(cái)務(wù)部,一個(gè)負(fù)責(zé)計(jì)算工時(shí),一個(gè)負(fù)責(zé)發(fā)放工資。
    董事長(zhǎng)說(shuō):“管理沒(méi)有層次,出了岔子誰(shuí)負(fù)責(zé)?”
    于是又派了四個(gè)人過(guò)去,成立了管理部,一個(gè)負(fù)責(zé)計(jì)劃部工作,一個(gè)負(fù)責(zé)監(jiān)督部工作,一個(gè)負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)部工作,一個(gè)總經(jīng)理——管理部總經(jīng)理對(duì)董事長(zhǎng)負(fù)責(zé)。
    董事長(zhǎng)說(shuō):“去年倉(cāng)庫(kù)的管理成本為35萬(wàn),這個(gè)數(shù)字太大了,你們一周內(nèi)必須想出解決辦法。”
    于是,一周之后,看門(mén)人被解雇了……
    看了上面的案例,是不是有種本末倒置的感覺(jué),企業(yè)組織機(jī)構(gòu)愈發(fā)膨脹,繁瑣的制度和文件,導(dǎo)致工作效率越來(lái)越差。作為一個(gè)管理者,不能夠警醒,反而陶醉在其中,沾沾自喜,這種狀況下,當(dāng)意識(shí)到問(wèn)題時(shí),就應(yīng)該及時(shí)解決,以免到了不可收拾的地步時(shí),再自行解決。
    新員工入職的培訓(xùn)實(shí)施方案篇十三
    第1階段:新人入職,讓他知道來(lái)干什么的(3~7天)
    為了讓員工在7天內(nèi)快速融入企業(yè),管理者需要做到下面七點(diǎn):
    2.開(kāi)一個(gè)歡迎會(huì)或聚餐介紹部門(mén)里的每一人,相互認(rèn)識(shí);
    3.直接上司與其單獨(dú)溝通:讓其了解公司文化、發(fā)展戰(zhàn)略等,并了解新人專業(yè)能力、家庭背景、職業(yè)規(guī)劃與興趣愛(ài)好。
    主管告訴新員工的工作職責(zé)及給自身的發(fā)展空間及價(jià)值。
    5.直接上司明確安排第一周的工作任務(wù),包括:每天要做什么、怎么做、與任務(wù)相關(guān)的同事部門(mén)負(fù)責(zé)人是誰(shuí)。
    7.讓老同事(工作1年以上)盡可能多的和新人接觸,消除新人的陌生感,讓其盡快融入團(tuán)隊(duì)。關(guān)鍵點(diǎn):一起吃午飯,多聊天,不要在第一周談?wù)撨^(guò)多的工作目標(biāo)及給予工作壓力。
    第2階段:新人過(guò)渡,讓他知道如何能做好(8~30天)
    轉(zhuǎn)變往往是痛苦的,但又是必須的,管理者需要用較短的時(shí)間幫助新員工完成角色過(guò)度,下面提供五個(gè)關(guān)鍵方法:
    2.最好將新員工安排在老同事附近,方便觀察和指導(dǎo)。
    3.及時(shí)觀察其情緒狀態(tài),做好及時(shí)調(diào)整,通過(guò)詢問(wèn)發(fā)現(xiàn)其是否存在壓力;
    5.對(duì)其成長(zhǎng)和進(jìn)步及時(shí)肯定和贊揚(yáng),并提出更高的期望,要點(diǎn):4c、反饋技巧。
    第3階段:讓新員工接受挑戰(zhàn)性任務(wù)(31~60天)
    在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候給予適當(dāng)?shù)膲毫Γ艽龠M(jìn)新員工的成長(zhǎng),但大部分管理者卻選了錯(cuò)誤的方式施壓。
    1.知道新員工的長(zhǎng)處及掌握的技能,對(duì)其講清工作的要求及考核的指標(biāo)要求;
    2.多開(kāi)展公司團(tuán)隊(duì)活動(dòng),觀察其優(yōu)點(diǎn)和能力,揚(yáng)長(zhǎng)提短;
    3.犯了錯(cuò)誤時(shí)給其改善的機(jī)會(huì),觀察其逆境時(shí)的心態(tài),觀察其行為,看其的培養(yǎng)價(jià)值;
    第4階段:表?yè)P(yáng)與鼓勵(lì),建立互信關(guān)系(61~90天)
    管理者很容易吝嗇自己的贊美的語(yǔ)言,或者說(shuō)缺乏表?yè)P(yáng)的技巧,而表?yè)P(yáng)一般遵循三個(gè)原則:及時(shí)性、多樣性和開(kāi)放性。
    2.多種形式的表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì),要多給他驚喜,多創(chuàng)造不同的驚喜感,表?yè)P(yáng)鼓勵(lì)的多樣性;
    3.向公司同事展示下屬的成績(jī),并分享成功的經(jīng)驗(yàn),表?yè)P(yáng)鼓勵(lì)的開(kāi)放性;
    第5階段:讓新員工融入團(tuán)隊(duì)主動(dòng)完成工作(91~120天)
    對(duì)于新生代員工來(lái)說(shuō),他們不缺乏創(chuàng)造性,更多的時(shí)候管理者需要耐性的指導(dǎo)他們?nèi)绾芜M(jìn)行團(tuán)隊(duì)合作,如何融入團(tuán)隊(duì)。
    1.鼓勵(lì)下屬積極踴躍參與團(tuán)隊(duì)的會(huì)議并在會(huì)議中發(fā)言,當(dāng)他們發(fā)言之后作出表?yè)P(yáng)和鼓勵(lì);
    2.對(duì)于激勵(lì)機(jī)制、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、任務(wù)流程、成長(zhǎng)、好的經(jīng)驗(yàn)要多進(jìn)行會(huì)議商討、分享;
    3.與新員工探討任務(wù)處理的方法與建議,當(dāng)下屬提出好的建議時(shí)要去肯定他們;
    4.如果出現(xiàn)與舊同事間的矛盾要及時(shí)處理;
    第6階段:賦予員工使命,適度授權(quán)(121~179天)
    當(dāng)度過(guò)了前3個(gè)月,一般新員工會(huì)轉(zhuǎn)正成為正式員工,隨之而來(lái)的是新的挑戰(zhàn),當(dāng)然也可以說(shuō)是新員工真正成為公司的一份子,管理者的任務(wù)中心也要隨之轉(zhuǎn)入以下5點(diǎn):
    5.開(kāi)始適度放權(quán)讓下屬自行完成工作,發(fā)現(xiàn)工作的價(jià)值與享受成果
    帶來(lái)的喜悅,放權(quán)不宜一步到位;
    第7階段:總結(jié),制定發(fā)展計(jì)劃(180天)
    6個(gè)月過(guò)去了,是時(shí)候幫下屬做一次正式的評(píng)估與發(fā)展計(jì)劃,一次完整的績(jī)效面談一般包括下面的六個(gè)步驟:
    第8階段:全方位關(guān)注下屬成長(zhǎng)(每一天)
    度過(guò)了前90天,一般新員工會(huì)轉(zhuǎn)正成為正式員工,隨之而來(lái)的是新的挑戰(zhàn),當(dāng)然也可以說(shuō)是新員工真正成為公司的一份子。
    3.每月舉辦一次各種形式的團(tuán)隊(duì)集體活動(dòng),增加團(tuán)隊(duì)的凝聚力,關(guān)鍵點(diǎn):坦誠(chéng)、賞識(shí)、感情、誠(chéng)信。
    新員工入職的培訓(xùn)實(shí)施方案篇十四
    各位領(lǐng)導(dǎo)、各位學(xué)員:
    上午好!今天,我們?cè)谶@里隆重地舉行20xx年新員工入職培訓(xùn)開(kāi)班儀式。
    首先,我代表公司全體員工歡迎大家加入xxx公司。
    各位學(xué)員,揮別校園的老師同學(xué),迎來(lái)公司的同事朋友,欣喜的是你們風(fēng)華正茂、意氣風(fēng)發(fā)、滿懷豪情的來(lái)到公司,給企業(yè)帶來(lái)了充滿希望的新生力量;牽掛的是你們即將走向不同的工作崗位,能否盡快實(shí)現(xiàn)人生角色的轉(zhuǎn)變,是否做好了充分的思想準(zhǔn)備;期待的是你們?cè)缛粘刹?,在崗位上建功立業(yè)。公司將組織為期10天的新員工入職培訓(xùn),盡快讓大家了解公司的文化理念,融入公司的發(fā)展過(guò)程。
    下面正式開(kāi)始新員工的入職培訓(xùn)開(kāi)業(yè)典禮儀式,本次儀式主要有三項(xiàng)議程,分別是:領(lǐng)導(dǎo)講話、新員工代表發(fā)言、授旗儀式。
    xx的講話語(yǔ)重心長(zhǎng),跟大家分享了自己的心得與體會(huì),為我們指明了努力的方向,同時(shí)也提出了公司對(duì)大家的期望與寄托。希望大家能記住領(lǐng)導(dǎo)的囑托,并在今后的工作、生活中去用心去踐行和體會(huì)。讓我們?cè)俅握坡暩兄x王總!
    感謝學(xué)員代表的精彩發(fā)言,大膽的與我們分享了對(duì)公司的初步了解與認(rèn)知,暢談了理想與志向,表達(dá)了對(duì)未來(lái)工作與生活的憧憬,同時(shí)也表達(dá)了盡快融入團(tuán)隊(duì),腳踏實(shí)地、奮發(fā)向上的信心與決心。相信這些也是我們?cè)谧恳晃粚W(xué)員的共同心聲。
    讓我們?cè)俅握坡暩兄x學(xué)員代表的精彩發(fā)言!
    一百年前,一群新青年高舉馬克思主義思想火炬,在風(fēng)雨如晦的中國(guó)苦苦探尋民族復(fù)興的道路,一百年來(lái),在中國(guó)共產(chǎn)黨的旗幟下,一代代中國(guó)青年把青春奮斗融入黨和人民事業(yè),努力實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興。梁?jiǎn)⒊f(shuō):少年智則國(guó)智,少年強(qiáng)則國(guó)強(qiáng),而今天,公司進(jìn)行授旗儀式,希望我們?nèi)w學(xué)員在這十天的培訓(xùn)和今后的工作中能夠高舉“能者善為、建者善成”的思想旗幟,真正的融入集體,開(kāi)創(chuàng)屬于你們的事業(yè)。
    乘風(fēng)破浪會(huì)有時(shí),直掛云帆濟(jì)滄海。各位學(xué)員,新的起點(diǎn),新的開(kāi)始,用希望點(diǎn)燃?jí)粝?,腳踏實(shí)地,用行動(dòng)開(kāi)拓未來(lái)。樹(shù)立遠(yuǎn)大的人生目標(biāo)并馬上付諸行動(dòng);找準(zhǔn)自身的職業(yè)定位并迅速融入團(tuán)隊(duì);保持積極向上的心態(tài)并學(xué)會(huì)與人相處。以全新的精神面貌,全身心的投入,共同追求健康快樂(lè)的生活品質(zhì)。相信在今后的工作中,通過(guò)不懈的奮斗與努力,大家都能成為我們事業(yè)的中堅(jiān)力量,成為國(guó)家和社會(huì)的有用之才。最后,祝愿大家在新的環(huán)境中身體健康!工作、生活愉快!
    20xx年新員工入職培訓(xùn)結(jié)業(yè)儀式到此結(jié)束,謝謝大家!
    新員工入職的培訓(xùn)實(shí)施方案篇十五
    新員工進(jìn)來(lái)后,第一件事就是進(jìn)行入職培訓(xùn)。新員工通過(guò)入職培訓(xùn)可以進(jìn)一步了解企業(yè),對(duì)企業(yè)的發(fā)展情況、企業(yè)文化、業(yè)務(wù)流程、管理制度等都可以進(jìn)行全面的了解。同時(shí),入職培訓(xùn)也能驗(yàn)證招聘者在招聘過(guò)程中的各種說(shuō)法,并且可以使員工進(jìn)一步堅(jiān)定自己的選擇。因此,新員工的入職培訓(xùn)對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)顯得特別的重要。
    現(xiàn)在很多企業(yè)已經(jīng)認(rèn)識(shí)到了新員工入職培訓(xùn)的重要性,也一直在做新員工培訓(xùn),可是往往達(dá)不到預(yù)期的效果,在我們對(duì)其培訓(xùn)活動(dòng)進(jìn)行一步分析、研究后發(fā)現(xiàn)很多企業(yè)在新員工入職培訓(xùn)方面存在一些誤區(qū),我將其總結(jié)為以下四點(diǎn):
    短時(shí)間內(nèi)員工被灌輸過(guò)多的知識(shí),以至于無(wú)法吸收。拿了一大堆入職員工手冊(cè),回去后沒(méi)有那么多時(shí)間讀,他心里就很有壓力:我看不完、吸收不了怎么辦?怎么樣解決呢?這樣就需要有一條規(guī)定,讓新員工拿回去這些手冊(cè),要求他在一個(gè)月內(nèi)看完就可以了。 有的部門(mén)經(jīng)理只給新員工安排初級(jí)的工作,使新員工不感興趣。其實(shí)經(jīng)理真的是好心,他擔(dān)心新員工進(jìn)來(lái)后承受的壓力太大了,就給新員工輕松點(diǎn)的活兒,結(jié)果反而會(huì)導(dǎo)致新員工感覺(jué)不被激勵(lì)而離職。事實(shí)上,員工出多大的成果,取決于經(jīng)理對(duì)他的期望有多高,有時(shí)你要求他越嚴(yán),你給他設(shè)定的工作,他踮著腳才能夠著,那時(shí)他最感興趣、也最愛(ài)去做。過(guò)多的表格要填,過(guò)多的手冊(cè)要讀,同時(shí)又讓他去馬上開(kāi)始工作。至少應(yīng)該給這些新員工一個(gè)月左右的時(shí)間,讓他熟悉這些表格、手冊(cè)、產(chǎn)品,然后再按正常的員工要求來(lái)嚴(yán)格地要求他,把他派出去干活。你給他充足的時(shí)間,等磨合期過(guò)了以后,你用正常的工作標(biāo)準(zhǔn)去嚴(yán)格要求他,這時(shí)他的工作效率是最高的。 匆匆地被介紹完畢以后就被推入工作中去。經(jīng)理們往往相信實(shí)踐出真知,尤其在人手不夠時(shí),還沒(méi)等人入職培訓(xùn)結(jié)束,已經(jīng)把新員工分配去出差。加為經(jīng)理會(huì)想,當(dāng)初我入職時(shí),不就是這么被對(duì)待的嗎?其實(shí)還是那句話,當(dāng)員工心里不踏實(shí)的時(shí)候,你越急切地推他進(jìn)去干活,他越容易找不到自己的位置,這樣就容易導(dǎo)致新員工的離職。 以上幾點(diǎn)可以說(shuō)是我們大部分企業(yè)在新員工入職培訓(xùn)過(guò)程中或多或少都存在的問(wèn)題,這也是新員工培訓(xùn)效果不佳的原因所在。那么,怎樣才能避免這些問(wèn)題發(fā)生、提高入職培訓(xùn)的效果呢? 首先,企業(yè)應(yīng)該明確入職培訓(xùn)的目的。
    一、降低員工流失率,增強(qiáng)企業(yè)的穩(wěn)定程度。你培訓(xùn)的越好,員工越愿意留在你的企業(yè)工作。
    二、讓員工適應(yīng)工作,以便減少錯(cuò)誤、節(jié)省時(shí)間。把他需要做的,那些規(guī)章制度等都要告訴他,他以后能少犯錯(cuò)誤,節(jié)省時(shí)間,企業(yè)效率就相應(yīng)的提高了。
    三、展現(xiàn)清晰的職位及組織對(duì)個(gè)人的期望。要告訴他的職位,他是干什么的,你希望他做到什么。
    四、幫助新員工更快地勝任本職工作。
    五、減少員工的抱怨。員工進(jìn)來(lái)不受到關(guān)照,他就會(huì)產(chǎn)生抱怨。一次好的培訓(xùn),會(huì)減少員工的焦慮和抱怨,他才能真正的專心干工作。
    六、最重要的目的是讓他融入企業(yè)的文化我們套用聯(lián)想的一句話叫“人模子”,也就是不管他什么背景、歷史、來(lái)自什么樣的企業(yè),用強(qiáng)化的方式讓他集訓(xùn)并很快適應(yīng)企業(yè)的組織文化,大家用同一種聲音說(shuō)話,其實(shí)這才是新員工入職培訓(xùn)最重要的一個(gè)目的。 接著,我們就要進(jìn)行合理的培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)計(jì)。
    一、組織方面的設(shè)置。 首先你要介紹企業(yè)歷史、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、企業(yè)物力環(huán)境及企業(yè)文化。然后給他一個(gè)組織結(jié)構(gòu)圖,標(biāo)出他在組織中站的那一塊,上面是誰(shuí),下面是誰(shuí),他一目了然,組織方面馬上就清楚了。 然后給他員工手冊(cè)、企業(yè)制度及政策、他要接觸的產(chǎn)品的綜述或者是生產(chǎn)線及服務(wù)介紹之類、試用期的規(guī)定等等,這些都是組織方面要包括的內(nèi)容。
    二、員工福利 我們應(yīng)該告訴員工發(fā)薪的日期、假期及法定節(jié)假日是什么?培訓(xùn)及教育和福利是什么?他的保險(xiǎn)有哪些?還有企業(yè)給他提供什么特殊服務(wù),比如說(shuō)有的企業(yè)有買房、買車的或者給員工提供心理咨詢服務(wù),這些都是企業(yè)的一些特殊項(xiàng)目。一定告訴員工發(fā)薪的日期,新員工進(jìn)你的企業(yè)擔(dān)心的事情非常多,而最擔(dān)心的就是跟錢有關(guān)系的事情,這個(gè)月發(fā)多少天的工資呀,是打在存折里還是借民卡里,他老在琢磨這些事情,那你還不如順里成章地告訴他,企業(yè)會(huì)每個(gè)月15號(hào)發(fā)薪,如果碰到法定節(jié)假日則順延到多少多少號(hào),你可以在多少號(hào)領(lǐng)到工資,工資條在什么地方領(lǐng)。員工一下子就踏實(shí)了,這些疑慮都解除了,員工自然更關(guān)注工作。
    三、把新員工介紹給別人并帶領(lǐng)他參觀廠區(qū)或企業(yè)。 把新員工介紹給部門(mén)主管、同部門(mén)的人、別的部門(mén)相關(guān)的人、財(cái)務(wù)部、人力資源部的人;介紹辦公室里的復(fù)印區(qū)、產(chǎn)品陳列室等等。最后,在新員工入職培訓(xùn)過(guò)程中應(yīng)該注意的就是一些細(xì)節(jié)方面的問(wèn)題,比如說(shuō):舉行新員工歡迎儀式、及時(shí)配置辦公用品等等。從這些方面員工可以感受到企業(yè)對(duì)新員工的重視程度,讓員工有一個(gè)家的感覺(jué),這樣就更加有利于新員工的穩(wěn)定。
    四、做好新員工的職業(yè)規(guī)劃 職業(yè)生涯規(guī)劃對(duì)調(diào)動(dòng)員工積極性、提高忠誠(chéng)度的作用,已經(jīng)是眾所周知的了。但是,當(dāng)我們提起職業(yè)生涯規(guī)劃時(shí),大家想到的便于工作是企業(yè)的資深員工,對(duì)新員工進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃也許并不被很多人所認(rèn)可。但是,職業(yè)生涯規(guī)劃對(duì)于新員工來(lái)說(shuō)同樣重要,這就是我們的企業(yè)在新員工職業(yè)生涯規(guī)劃方面進(jìn)行積極探索,研究出各種新員工職業(yè)規(guī)劃的方法。我認(rèn)為對(duì)新員工的職業(yè)規(guī)劃方法是:提供一個(gè)富有挑戰(zhàn)性的最初工作。大多數(shù)專家都認(rèn)為,企業(yè)能夠做的最重要的事情之一,就是爭(zhēng)取為新雇員提供一份富有挑戰(zhàn)性的工作。企業(yè)除了要給新員工提供一份富有挑戰(zhàn)性的工作外,還應(yīng)給員工提供多種職業(yè)發(fā)展渠道。公司提供職業(yè)發(fā)展通道,是新員工實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)泊必要條件。員工職業(yè)發(fā)燕尾服道路可以概括為“縱向發(fā)展”、“橫向發(fā)展”、“綜合發(fā)展”三種類型。 縱向發(fā)展指的是傳統(tǒng)的晉升道路,即行政級(jí)別的晉升,又稱之為職位提升。 橫向發(fā)展通道包括兩個(gè)方向:一是針對(duì)員工特長(zhǎng)進(jìn)行工作輪換,發(fā)展多重技能,如會(huì)計(jì)和出納輪崗、銷售業(yè)務(wù)員和技術(shù)員輪崗,等等。二是鉆研本職崗位業(yè)務(wù),從一般科員發(fā)展為有關(guān)方面的專家,這種發(fā)展又可稱之為職級(jí)發(fā)展,比如從人力資源管理員到人力資源管理師再到人力資源管理專家,等等。 綜合發(fā)展是指橫向發(fā)展、縱向發(fā)展相結(jié)合的綜合發(fā)展通道,比如從技術(shù)人員到銷售業(yè)務(wù)員到車間主任到質(zhì)檢部門(mén)負(fù)責(zé)人到專家,等等。
    綜合上所述,企業(yè)要想自己的新員工能夠迅速地適應(yīng)工作,融入團(tuán)隊(duì),并且讓新員工的潛力、價(jià)值更快、更大程度地發(fā)揮出來(lái),就必須首先從招聘工作抓起,確保招聘進(jìn)來(lái)的人都是能夠適應(yīng)工作需要的、合適的、認(rèn)同企業(yè)的企業(yè)文化的人才。其次,就是要進(jìn)行必要的新員工入職培訓(xùn),讓新員工在入職培訓(xùn)的過(guò)程中,進(jìn)一步了解企業(yè),熟悉相關(guān)業(yè)務(wù)流程、掌握相關(guān)的工作技能、認(rèn)同企業(yè)的企業(yè)文化。同時(shí),在新員工入職培訓(xùn)過(guò)程中,企業(yè)應(yīng)當(dāng)注意感情的培養(yǎng),表現(xiàn)出企業(yè)的誠(chéng)意與熱情,讓員工有一種家的歸屬感。最后,就是要做好新員工的職業(yè)規(guī)劃,結(jié)合員工自己發(fā)展空間,給員工提供富有挑戰(zhàn)性的工作。
    新員工入職的培訓(xùn)實(shí)施方案篇十六
    大家好!我來(lái)自貴陽(yáng)險(xiǎn)峰項(xiàng)目部。首先非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)能在百忙之中抽出寶貴的時(shí)間來(lái)聽(tīng)我的述職報(bào)告,同時(shí)也很榮幸地能夠成為安裝分公司的一員。__年是我人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn),也是我人生的一個(gè)新起點(diǎn)。我從入職培訓(xùn)至今已四個(gè)多月了,這幾個(gè)月里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我對(duì)工作流程了解許多,同時(shí)也深刻的體會(huì)我們公司以“信_(tái)和”為核心的企業(yè)文化及各項(xiàng)規(guī)章制度。
    來(lái)到貴陽(yáng)險(xiǎn)峰項(xiàng)目后,我主要負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)施工,現(xiàn)場(chǎng)管理以及項(xiàng)目的資料工作,同時(shí)也在積極的學(xué)習(xí)預(yù)算方面的知識(shí)。在項(xiàng)目工作這一段時(shí)間來(lái),讓我了解到對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目的管理主要分為安全、質(zhì)量、進(jìn)度和商務(wù)四大塊,安全是項(xiàng)目正常工作的前提條件,質(zhì)量和進(jìn)度是項(xiàng)目的命脈,商務(wù)是項(xiàng)目的成本以及利潤(rùn),這四大塊是環(huán)環(huán)相扣、相輔相成的,只有努力的做好這四大塊工作才能保證項(xiàng)目高效的運(yùn)行。所以這一段時(shí)間來(lái),我就在努力的執(zhí)行和努力的學(xué)習(xí)這四大塊的工作。下面,我就我入職以來(lái)的具體工作情況報(bào)告如下:
    一、虛心請(qǐng)教、努力學(xué)習(xí)。在項(xiàng)目上雖然是作為一名管理人員,但作為一名剛?cè)肼毜男氯藖?lái)說(shuō)主要還是以學(xué)習(xí)為主,所以來(lái)到項(xiàng)目后我首先的工作就是看圖紙,熟悉整個(gè)項(xiàng)目的施工工藝,在遇到不明白的地方時(shí),我就積極的向項(xiàng)目上的領(lǐng)導(dǎo)和同事請(qǐng)教,同時(shí)還到勞務(wù)班組里去和勞務(wù)人員一起干活,向他們學(xué)習(xí)具體施工方法。
    二、以情服務(wù)、用心做事。在工作中我對(duì)每一個(gè)人都以禮相待,保持著熱情的微笑,耐心地幫助勞務(wù)人員,對(duì)他們提出的問(wèn)題自己不能回答,我向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教后,才給予解答;對(duì)于出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,需要?jiǎng)趧?wù)人員返工處理時(shí),我都是做到‘禮先到’,不擺架子,耐心地和他們溝通,避免和他們產(chǎn)生矛盾,影響公司形象。
    三、遵守制度、敢抓敢管。在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行施工的時(shí)候,特別是鋼結(jié)構(gòu)安裝期間,由于高空作業(yè)多,危險(xiǎn)性較大,我按制度、按程序?qū)と诉M(jìn)行管理,每天對(duì)進(jìn)出的人員進(jìn)行嚴(yán)格的檢查,以免可疑人員進(jìn)入造成公司財(cái)物被盜;對(duì)于那些安全措施不到位的,比如:‘進(jìn)入施工區(qū)域沒(méi)戴安全帽;高空作業(yè)沒(méi)系安全帶;用火時(shí)沒(méi)有滅火設(shè)施’等之類的現(xiàn)象,我都按照公司的制度、程序進(jìn)行整改處罰,把各項(xiàng)安全措施落實(shí)到位,以確保施工期間零事故。
    四、任勞任怨、孜孜不倦。我對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的安排是完全的服從,并不折不扣的執(zhí)行;以堅(jiān)持到‘最后一分鐘’的心態(tài)去工作,一如既往地做好每天的職責(zé);對(duì)于自己不會(huì)的工作我也主動(dòng)的去承擔(dān),爭(zhēng)取能夠更多的為領(lǐng)導(dǎo)和同事分擔(dān)工作,快速的提高自己,勝任自己的崗位。我始終以一個(gè)學(xué)者的身份向他們請(qǐng)教工作中的經(jīng)驗(yàn)。
    在這段時(shí)間的工作中,我也清醒的認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,主要表現(xiàn)在:
    1、工作時(shí)間短,工作經(jīng)驗(yàn)不足,沒(méi)有建立有效的工作方法;。
    2、個(gè)別工作做得不夠細(xì)致,偶爾會(huì)出現(xiàn)協(xié)調(diào)不足;。
    3、自己的理論水平和工程項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)還趕不上工作的要求,須亟待提高;。
    4、缺乏專業(yè)知識(shí)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),不能及時(shí)的將在學(xué)校學(xué)到的專業(yè)知識(shí)和實(shí)踐工作進(jìn)行有效的結(jié)合,需要更多的磨練和實(shí)踐。
    雖然我在工作中還存在很多的不足之處,但我自己決心認(rèn)真的提高業(yè)務(wù)技能和工作水平,為公司做強(qiáng)做大,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。所以今后我將努力做到以下幾點(diǎn):
    4、積極的學(xué)習(xí)商務(wù)知識(shí),因?yàn)橹挥星宄恼J(rèn)識(shí)到項(xiàng)目的造價(jià)預(yù)算,才能在工作中節(jié)約成本,為項(xiàng)目獲得更多的利潤(rùn)。
    雖然我是一個(gè)剛從學(xué)校畢業(yè)學(xué)生,工作時(shí)間僅僅四個(gè)多月,存在很多的不足之處,但我時(shí)刻以一個(gè)“合格五局人”的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己,以領(lǐng)導(dǎo)和同事為榜樣去提醒自己,爭(zhēng)取能做一名合格的五局人,能在五局這個(gè)大舞臺(tái)上展示自己,為五局的輝煌奉獻(xiàn)自己的一份力量。以上就是我工作這段時(shí)間來(lái)的述職報(bào)告,如有不足之處還請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)多多批評(píng)指正,在此,祝各位領(lǐng)導(dǎo)身體健康,工作順利,天天開(kāi)心,事事順心!謝謝!
    新員工入職的培訓(xùn)實(shí)施方案篇十七
    2.使新員工明確自己的崗位職責(zé)、工作任務(wù)和工作目標(biāo),掌握工作要領(lǐng)、工作程序和工作方法,盡快進(jìn)入崗位角色。
    新員工入職培訓(xùn)期1個(gè)月,包括2―3天的集中脫崗培訓(xùn)及后期的在崗指導(dǎo)培訓(xùn)。人力資源與知識(shí)管理部根據(jù)具體情況確定培訓(xùn)日期。學(xué)校定于每學(xué)期開(kāi)學(xué)二周內(nèi)組織新一期新員工培訓(xùn)。
    公司所有新進(jìn)員工。
    1、脫崗培訓(xùn):由人力資源與知識(shí)管理部制定培訓(xùn)計(jì)劃和方案并組織實(shí)施,采用集中授課及討論、參觀的形式。
    2、在崗培訓(xùn):由新員工所在部門(mén)負(fù)責(zé)人對(duì)其已有的技能與工作崗位所要求的技能進(jìn)行比較評(píng)估,找出差距,以確定該員工培訓(xùn)方向,并指定專人實(shí)施培訓(xùn)指導(dǎo),人力資源與知識(shí)管理部跟蹤監(jiān)控。可采用日常工作指導(dǎo)及一對(duì)一輔導(dǎo)形式。
    《員工手冊(cè)》、部門(mén)《崗位指導(dǎo)手冊(cè)》等。
    2.員工守則:企業(yè)規(guī)章制度、獎(jiǎng)懲條例、行為規(guī)范等;
    3.入職須知:入職程序及相關(guān)手續(xù)辦理流程;
    4.財(cái)務(wù)制度:費(fèi)用報(bào)銷程序及相關(guān)手續(xù)辦理流程以及辦公設(shè)備的申領(lǐng)使用;
    5.安全知識(shí):消防安全知識(shí)、設(shè)備安全知識(shí)及緊急事件處理等;
    6.溝通渠道:?jiǎn)T工投訴及合理化建議渠道介紹;
    7.實(shí)地參觀:參觀企業(yè)各部門(mén)以及工作娛樂(lè)等公共場(chǎng)所;
    9.在崗培訓(xùn):服務(wù)意識(shí)、崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)知識(shí)與技能、業(yè)務(wù)流程、部門(mén)業(yè)務(wù)周邊關(guān)系等;
    10.學(xué)校教學(xué)模式及教學(xué)課題研究。
    培訓(xùn)期考核分書(shū)面考核和應(yīng)用考核兩部分,脫崗培訓(xùn)以書(shū)面考核為主,在崗培訓(xùn)以應(yīng)用考核為主,各占考核總成績(jī)的50%。書(shū)面考核考題由各位授課教師提供,人力資源與知識(shí)管理部統(tǒng)一印制考卷;應(yīng)用考核通過(guò)觀察測(cè)試等手段考查受訓(xùn)員工在實(shí)際工作中對(duì)培訓(xùn)知識(shí)或技巧的應(yīng)用及業(yè)績(jī)行為的改善,由其所在部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)、同事及人力資源與知識(shí)管理部共同鑒定。
    人力資源與知識(shí)管理部通過(guò)與學(xué)員、教師、部門(mén)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人直接交流,并制定一系列書(shū)面調(diào)查表進(jìn)行培訓(xùn)后的跟蹤了解,逐步減少培訓(xùn)方向和內(nèi)容的偏差,改進(jìn)培訓(xùn)方式,以使培訓(xùn)更加富有成效并達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。
    7.人力資源與知識(shí)管理部在新員工接受上崗引導(dǎo)培訓(xùn)期間,應(yīng)不定期派專人實(shí)施跟蹤指導(dǎo)和監(jiān)控,并通過(guò)一系列的觀察測(cè)試手段考查受訓(xùn)者在實(shí)際工作中對(duì)培訓(xùn)知識(shí)和技巧的運(yùn)用以及行為的改善情況,綜合、統(tǒng)計(jì)、分析培訓(xùn)為企業(yè)業(yè)務(wù)成長(zhǎng)帶來(lái)的影響和回報(bào)的大小,以評(píng)估培訓(xùn)結(jié)果,調(diào)整培訓(xùn)策略和培訓(xùn)方法。
    新員工入職的培訓(xùn)實(shí)施方案篇十八
    專業(yè)規(guī)范的入職培訓(xùn)流程對(duì)于企業(yè)的入職管理效果有著極其重要的影響,具體來(lái)說(shuō),入職培訓(xùn)可以分為四個(gè)不同的階段:入職前、入職第一天/周、入職1—3個(gè)月、入職90天到1年。不同的階段,企業(yè)不同部門(mén)需要做好不同的準(zhǔn)備,才能使得整個(gè)入職流程環(huán)環(huán)相扣、事半功倍。
    入職前:這一階段是整個(gè)入職培訓(xùn)的準(zhǔn)備期,企業(yè)要準(zhǔn)備好各種材料幫助新員工在第一天之前對(duì)企業(yè)、文化、價(jià)值觀以及戰(zhàn)略進(jìn)行自我學(xué)習(xí)。
    具體來(lái)說(shuō),公司要做好以下工作準(zhǔn)備:
    為新員工提供訪問(wèn)公司網(wǎng)站服務(wù)。
    提供福利項(xiàng)目說(shuō)明的視頻資料。
    通過(guò)歡迎信說(shuō)明入職項(xiàng)目流程(招聘經(jīng)理的電話、導(dǎo)師的電話)。
    為新員工準(zhǔn)備辦公設(shè)備(電腦、電話、辦公用品等)。
    為新員工準(zhǔn)備安全裝備(員工id,安全進(jìn)入要求等)。
    為新員工注冊(cè)人力資源信息系統(tǒng)/薪酬福利系統(tǒng)。
    具體流程包括:
    1、發(fā)送聘用書(shū)和新員工歡迎信。
    2、讓本部門(mén)其他員工知道新員工的'到來(lái)。
    3、準(zhǔn)備好新員工辦公場(chǎng)所、辦公用品。
    5、為新員工指定一位資深員工作為新員工的導(dǎo)師或伙伴。
    6、準(zhǔn)備好布置給新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)。
    員工入職第一天:入職培訓(xùn)正式開(kāi)始,員工進(jìn)入公司的第一天,開(kāi)始對(duì)公司形成“第一印象”。研究表明:?jiǎn)T工對(duì)于公司的“第一印象”直接影響員工的留任率以及對(duì)公司的忠誠(chéng)度。所以,公司在員工入職第一天要做好各項(xiàng)具體細(xì)節(jié)的安排與布置。
    具體來(lái)說(shuō),第一天需要安排的入職培訓(xùn)事項(xiàng)有:
    認(rèn)識(shí)同事。
    填寫(xiě)相關(guān)的表格和法律要求。
    幫助新員工瀏覽公司內(nèi)部網(wǎng)站以及收發(fā)郵件。
    幫助新員工進(jìn)行自助福利選擇。
    這一階段主要是向新員工介紹企業(yè)文化和準(zhǔn)則,讓新員工了解如何開(kāi)始工作、老員工傳授成功的經(jīng)驗(yàn)等等,讓員工對(duì)公司有個(gè)整體的印象。在這一環(huán)節(jié)需要注意的是對(duì)于公司內(nèi)部一些不成文規(guī)則的簡(jiǎn)介。一般來(lái)說(shuō),公司會(huì)存在一些關(guān)于內(nèi)部溝通的要求以及決策的原則,入職培訓(xùn)中要注意與員工溝通這些規(guī)則。
    主要包括:
    公司“正?!惫ぷ鲿r(shí)間。
    公司鼓勵(lì)和不鼓勵(lì)的“創(chuàng)新”
    公司內(nèi)部建立關(guān)系和友誼的價(jià)值。
    公司內(nèi)部游戲和活動(dòng)的“尺度”
    具體流程包括:
    2、到部門(mén)報(bào)到,經(jīng)理代表全體部門(mén)員工歡迎新員工到來(lái)。
    3、介紹新員工認(rèn)識(shí)本部門(mén)員工,參觀工作場(chǎng)所。
    4、部門(mén)結(jié)構(gòu)與功能介紹、部門(mén)內(nèi)的特殊規(guī)定。
    5、新員工工作描述、職責(zé)要求。
    6、討論新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)。
    7、派老員工陪新員工到公司餐廳吃第一頓午餐。
    新員工入職的培訓(xùn)實(shí)施方案篇十九
    新員工入職培訓(xùn)可以為公司帶來(lái)的眾多利益:優(yōu)秀的入職培訓(xùn)項(xiàng)目可以大大提升新員工初始生產(chǎn)率水平,幫助新員工與團(tuán)隊(duì)建立關(guān)系以及團(tuán)隊(duì)合作精神,同時(shí)也幫助新員工了解公司的文化和價(jià)值觀,包括公司所有的規(guī)章制度,創(chuàng)造公平公正的機(jī)會(huì)讓員工了解公司的福利,從而提升員工的留任率與敬業(yè)度,提升組織績(jī)效。更加重要的是,良好的入職體驗(yàn)可以幫助企業(yè)塑造良好的雇主品牌。
    一般來(lái)說(shuō),常見(jiàn)的入職培訓(xùn)工具包括:公司網(wǎng)站、社交網(wǎng)絡(luò)、視頻工具(dvds,cds)、導(dǎo)師和教練、員工手冊(cè)、安全指南、福利說(shuō)明書(shū)、游戲和活動(dòng)、電子化學(xué)習(xí)工具等。
    但是,很多公司的新員工入職培訓(xùn)效果并不明顯,在這個(gè)過(guò)程中出現(xiàn)了諸多問(wèn)題。
    新員工入職的培訓(xùn)實(shí)施方案篇二十
    首先,我們從新員工的角度考慮一下,他們新到一個(gè)公司最需要了解的有哪些?通常我們應(yīng)該將以下信息讓其知曉:
    1)公司的地理位置、周邊情況交通;
    3)該崗位的工作業(yè)務(wù)流程,如果有與實(shí)際操作相符的職位說(shuō)明書(shū)則更佳。
    4)該崗位的考核內(nèi)容、合格與不合格的標(biāo)準(zhǔn)。
    其次,從企業(yè)的角度考慮,我們要求新員工掌握什么?主要分為以下幾種:
    1)企業(yè)的規(guī)章制度、經(jīng)營(yíng)理念、企業(yè)文化;
    2)企業(yè)對(duì)其任職的要求和期望。
    第三,從工作需要的角度考慮,需要補(bǔ)充些什么?比如:
    新員工本身對(duì)職位要求來(lái)說(shuō),還欠缺的技能和專業(yè)知識(shí),該職位開(kāi)展工作所需要掌握的本公司所特有的辦公工具(oa、hr系統(tǒng)、erp系統(tǒng)等),以及該職位的一些歷史性報(bào)表、數(shù)據(jù)或案例資料。
    總之,對(duì)新人的培訓(xùn),主要以讓其盡快結(jié)束陌生期,適應(yīng)職位角色為主。