通過(guò)寫心得體會(huì)，我們可以更好地理解自己的成長(zhǎng)軌跡和成就，增強(qiáng)自信心。寫心得體會(huì)時(shí)可以通過(guò)歸納總結(jié)的方式來(lái)提煉出關(guān)鍵點(diǎn)和要點(diǎn)。小編整理了一些有關(guān)心得體會(huì)的范文，希望能夠給大家提供一些寫作思路和參考。
開(kāi)淘寶店的心得體會(huì)篇一
我是學(xué)電商專業(yè)的大一學(xué)生，我前不久剛開(kāi)了一個(gè)淘寶店鋪。以前，我認(rèn)為開(kāi)個(gè)店鋪很容易的，哪需要專門學(xué)這個(gè)專業(yè)呢。現(xiàn)在當(dāng)我自己真正開(kāi)一個(gè)店鋪時(shí)卻那么難。
一開(kāi)始的得先認(rèn)證，等認(rèn)證完之后能開(kāi)設(shè)店鋪了。弄完這些之后，我就得想想賣什么東西了。我本來(lái)是要賣零食的，可我聽(tīng)朋友說(shuō)賣零食得需要有供貨商或者找到廠家供貨給我，我嫌棄那個(gè)太麻煩了，所以我聽(tīng)從我姐姐的建議，開(kāi)了一家鞋店?，F(xiàn)在的女生很喜歡在網(wǎng)上買東西，雖然買衣服的特別多，但衣服很容易過(guò)時(shí)而且衣服種類太多了，不知道該賣什么類型的。鞋子就不一樣了，現(xiàn)在滿大街的鞋子都大同小異，所以我感覺(jué)賣鞋子會(huì)更有市場(chǎng)。
確定了賣什么，接下來(lái)就得進(jìn)行店鋪裝修了，看似簡(jiǎn)單的步驟，做起來(lái)卻不是那么容易的。到現(xiàn)在為止，我的店鋪都沒(méi)怎么裝修好。比起店鋪裝修，發(fā)布寶貝以及制作寶貝詳情什么的相對(duì)簡(jiǎn)單些。
我開(kāi)設(shè)店鋪不是為了賺多少多少錢，我希望我能通過(guò)開(kāi)店學(xué)到更多的東西，在店鋪經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中學(xué)到點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)。
現(xiàn)在我的店鋪已經(jīng)開(kāi)設(shè)出來(lái)了，還沒(méi)賣出一件商品，也沒(méi)有什么客流量，但我會(huì)堅(jiān)持開(kāi)下去，通過(guò)我所學(xué)到的東西再把她進(jìn)行優(yōu)化，應(yīng)該會(huì)偶所變化。我賣的鞋子都是比較百搭的，有了這些鞋子以后也不愁穿什么了。
開(kāi)淘寶店的心得體會(huì)篇二
20xx年我剛上大二，注冊(cè)了淘寶準(zhǔn)備開(kāi)店當(dāng)做兼職，可是要好好學(xué)習(xí)，所以淘寶小店長(zhǎng)草了也沒(méi)時(shí)間打理下。現(xiàn)在想做點(diǎn)自己想干的事情。作為一個(gè)新時(shí)代的大學(xué)生，我是沒(méi)有多少資金投資的。所以我再次選擇了淘寶。子從開(kāi)店之后每天很充實(shí)也很累?？墒俏也煌５母嬖V自己你一定行的。我知道賺錢的不易，但是我想只要有適合自己能鍛煉自己的兼職我都去嘗試，每份工作都會(huì)有不小的收獲。我告訴自己我能行！
可是我現(xiàn)在還是小小的一鉆賣家，每天的客流量自然比不上別人的皇冠店鋪，更別說(shuō)訂單了，我也學(xué)習(xí)借鑒了其他成功的前輩們的經(jīng)驗(yàn)，但是都不適合我，直通車對(duì)于我這個(gè)無(wú)本大學(xué)來(lái)講實(shí)在是負(fù)擔(dān)不起，也不知道參加后會(huì)不會(huì)有效果。
開(kāi)店這半個(gè)月，讓我開(kāi)心的事情有很多讓我郁悶難過(guò)的事情也很多，一天收不到訂單是非常郁悶的事情，記得剛開(kāi)店的第五天終于來(lái)了第一筆生意，可是那天恰巧去外地看望女朋友，錯(cuò)過(guò)了最為珍貴的第一筆訂單。
現(xiàn)在我既是淘寶上的賣家又是買家，淘寶讓我歡喜讓我憂，有個(gè)經(jīng)驗(yàn)告誡買家們，無(wú)論買什么東西，一定要用旺旺跟賣家溝通，尤其是虛擬的東西，很多騙子會(huì)裝旺旺不在線，這樣促使你去加他寶貝描述里寫的qq，在qq上跟你說(shuō)話，然后發(fā)給你虛假的鏈接，跟淘寶的頁(yè)面一模一樣，可是等你付款過(guò)后你發(fā)現(xiàn)，你的淘寶并沒(méi)有顯示交易成功，但是錢沒(méi)了，騙子也消失了。對(duì)于這些淘寶只能起到督促監(jiān)管的作用，但是他無(wú)法強(qiáng)迫賣家把錢退給你。請(qǐng)想占便宜的買家三思而后行，不要因小失大。
淘寶讓我學(xué)會(huì)了很多東西，我不祈求淘寶能給我?guī)?lái)財(cái)富，也許在以后可能會(huì)有哦，嘻嘻，能帶給我快樂(lè)和充實(shí)的感覺(jué)就可以了！
開(kāi)淘寶店的心得體會(huì)篇三
這學(xué)期我們開(kāi)設(shè)了電子商務(wù)課程，每堂課我們都能學(xué)到很多關(guān)于電子商務(wù)方面的知識(shí)，從開(kāi)學(xué)的第一天起我就對(duì)電子商務(wù)充滿了好奇。電子商務(wù)到底是什么？為什么現(xiàn)如今我們身邊有關(guān)電子商務(wù)的話題越來(lái)越多。電子商務(wù)到底是什么，就是網(wǎng)上購(gòu)物嗎？就是淘寶嗎？慢慢的，我了解到電子商務(wù)不僅僅是這些，它們只不過(guò)是電子商務(wù)的冰山一角。
從開(kāi)課的你那天開(kāi)始，老師就讓我們按小組開(kāi)一個(gè)淘寶店，對(duì)于開(kāi)淘寶店我還是有很大的興趣的；我們有專門的上機(jī)課，老師每周會(huì)給我們一節(jié)課的時(shí)間在機(jī)房做自己的淘寶店。淘寶店鋪的開(kāi)設(shè)其實(shí)是一個(gè)非常簡(jiǎn)單的過(guò)程；首先是用戶注冊(cè)，登錄淘寶上點(diǎn)擊頁(yè)面最上方的“免費(fèi)注冊(cè)”。在打開(kāi)的頁(yè)面中，輸入會(huì)員名、密碼、電子郵件等信息，單擊“同意以下服務(wù)條款，提交注冊(cè)信息”按鈕。然后，注冊(cè)的郵箱會(huì)收到一封確認(rèn)信息郵件，打開(kāi)其中的鏈接，確認(rèn)之后，就完成了用戶注冊(cè)。然后是進(jìn)入自己的用戶首頁(yè)，在賣家中心那一欄里會(huì)有免費(fèi)開(kāi)店；進(jìn)入之后需要填寫自己的真實(shí)信息，上傳自己的證件照片。等到審核通過(guò)之后，店鋪就算是開(kāi)了，然后就是裝修店鋪；登錄淘寶，打開(kāi)“我的淘寶---我是賣家---管理我的店鋪”。在左側(cè)“店鋪管理”中點(diǎn)擊“基本設(shè)置“，在打開(kāi)的頁(yè)面中可以修改店鋪名、店鋪類目、店鋪介紹;主營(yíng)項(xiàng)目要手動(dòng)輸入;在“店標(biāo)”區(qū)域單擊“瀏覽”按鈕選擇已經(jīng)設(shè)計(jì)好的店標(biāo)圖片：在“公告”區(qū)域輸入店鋪公告內(nèi)容，比如“歡迎光臨本店!”。
接下來(lái)就是上傳自己的寶貝了，；在上傳寶貝的時(shí)候，我一直以為是自己隨便拍幾個(gè)寶貝傳上去就可以了，但是再看了老師上傳寶貝的時(shí)候??原來(lái)這個(gè)還需要美化一下，這個(gè)就牽扯到了ps，開(kāi)店其實(shí)也需要這些技術(shù)。從摳圖開(kāi)始，所有的一切有關(guān)圖片處理的都需要ps。在傳完圖片之后，淘寶店鋪這才算是開(kāi)好了。
剛開(kāi)始的時(shí)候，我并沒(méi)有長(zhǎng)傳寶貝，居然沒(méi)過(guò)多久店鋪被釋放了。跟同學(xué)打聽(tīng)之后，原來(lái)是，交易也會(huì)有時(shí)間限制，在很長(zhǎng)時(shí)間之內(nèi)不交易寶貝，店鋪會(huì)自己被釋放。
開(kāi)淘寶店的心得體會(huì)篇四
廢話少說(shuō)，還是切入正題吧。
如果這些基本操作都不熟悉，想很快上手，很快賣掉東西還是有點(diǎn)難喔。有些新賣家是懶于自己去探索，遇到這些問(wèn)題寧愿去請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的同行，每每這時(shí)候，我總是頭大，因?yàn)檫@些可以說(shuō)是簡(jiǎn)單的操作，通過(guò)文字來(lái)教他們?cè)趺从?，事倍功半，浪費(fèi)了不少時(shí)間。而有些新手確實(shí)不知到哪學(xué)習(xí)。我個(gè)人的建議是：真正開(kāi)店前，先花幾天功夫到“淘寶大學(xué)”好好學(xué)學(xué)，再花幾天功夫到社區(qū)里看看大賣家們傳授經(jīng)驗(yàn)的帖子，不出一周，你就不必再為了一兩個(gè)技術(shù)操作而到處問(wèn)人了。
開(kāi)淘寶店的心得體會(huì)篇五
1、貨源問(wèn)題：確定促銷的商品、并備好充足的貨。不同的商品采取不同的促銷方式，再者就是關(guān)于打折的物品要選擇例如大的商品作為促銷品。促銷期間，貨品銷售會(huì)比平時(shí)快，因此，充足的備貨就是保障，如果經(jīng)常發(fā)生缺貨現(xiàn)象，不僅影響銷售，也會(huì)影響買主對(duì)咱們的好評(píng)，如果遇到不好說(shuō)話的買主，給你一個(gè)差評(píng)，那可真是夠嗆，即使能取消，也得白白耗費(fèi)掉不少的時(shí)間與精力。那可就不值得啦。
2、顧客人群的確定：要促銷，當(dāng)然要把促銷的對(duì)象搞清楚，促銷對(duì)象是你的目標(biāo)消費(fèi)群，這些人才是你的財(cái)富來(lái)源，而不是你自己，所以促銷一定要針對(duì)你的目標(biāo)人群開(kāi)展促銷信息的傳播，你的目標(biāo)消費(fèi)群知道了，促銷才會(huì)有成效，如果對(duì)著自己促銷，促銷方法制定得再適當(dāng)也只是對(duì)牛彈琴。
目標(biāo)對(duì)象確定了，再選擇合適的傳播方法，比如網(wǎng)上的旺旺消息，簽名檔，寶貝題目，公告，qq,博客，微博，貼吧，幫派，論壇發(fā)帖等等。都可以起到傳播信息的作用。顧客確定了，才能選擇合適的促銷方法。
開(kāi)淘寶店的心得體會(huì)篇六
一個(gè)好的淘寶運(yùn)營(yíng)應(yīng)該對(duì)淘寶規(guī)則有深入的了解。
淘寶網(wǎng)有很多規(guī)則，一個(gè)不了解規(guī)則的運(yùn)營(yíng)難以在淘寶網(wǎng)上混下去。
尤其是搜索的規(guī)則，相信每一個(gè)淘寶運(yùn)營(yíng)都已一套自己對(duì)淘寶搜索規(guī)則的理解。
二、數(shù)據(jù)敏感。
一個(gè)好的淘寶運(yùn)營(yíng)是一個(gè)對(duì)數(shù)據(jù)敏感的人。
一個(gè)淘寶店鋪運(yùn)營(yíng)的好壞或者發(fā)展的趨勢(shì)，都是通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的解讀來(lái)得到相應(yīng)的信息的。
所以，一些常用的店鋪工具是淘寶運(yùn)營(yíng)經(jīng)常需要關(guān)注的。
三、參與活動(dòng)。
很多淘寶運(yùn)營(yíng)都是淘寶活動(dòng)的高手。
淘寶的官方活動(dòng)或者一些小活動(dòng)，都是很多淘寶運(yùn)營(yíng)的重點(diǎn)關(guān)注對(duì)象。
因?yàn)槿绻軌虺晒\(yùn)營(yíng)一個(gè)活動(dòng)，那可能店鋪的銷量會(huì)成倍增長(zhǎng)，甚至讓一個(gè)瀕臨死亡的店鋪回春。
四、學(xué)會(huì)花錢。
淘寶運(yùn)營(yíng)有一套自己打開(kāi)局面的方法。
當(dāng)然，很多情況下，打開(kāi)局面可能會(huì)花錢，或者說(shuō)燒錢。
如果老板問(wèn):“為什么要花這么多錢?”他們也許會(huì)說(shuō):“要想賺錢，必須花錢。
”
五、線上線下一起抓。
一個(gè)好的淘寶運(yùn)營(yíng)不但關(guān)注線上，還要關(guān)注線下。
因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)不僅是線上的競(jìng)爭(zhēng)，還是線下的競(jìng)爭(zhēng)。
開(kāi)淘寶店的心得體會(huì)篇七
開(kāi)店一周多以來(lái)，我查閱了很多資料，也看了有關(guān)淘寶賣家的資訊，出踏淘寶這塊黃金地，大家都有著一個(gè)共同的信念，就是“我要當(dāng)大贏家”，希望在淘寶做點(diǎn)小生意，在這段時(shí)間里我看了很多精貼和新手的心聲，我們都是從一開(kāi)始的，每個(gè)掌柜都是有著傳奇的經(jīng)歷?？戳撕芏嗨麄?cè)陂_(kāi)店之后的感想，我很佩服他們，是他們讓后者更有動(dòng)力去耕垠屬于自己的一片天。剛開(kāi)始我是像走在十字路口的一輛小轎車，不知道下一站該往哪去…………心里有著很多的想法，為什么我的店鋪沒(méi)有人去光顧，天天守在電腦旁就光聽(tīng)見(jiàn)滴答滴答的提示音，原來(lái)那些聲音都是做廣告的陌生人，每回我懷著無(wú)比激動(dòng)的心情去打開(kāi)對(duì)話框，讓我很是失落！
我也尋求好多辦法，想讓我的一片天都能讓進(jìn)淘寶的顧客看得見(jiàn)，發(fā)帖子、寫回復(fù)、qq群、旺旺……試著想讓我的店鋪有了變化，我也開(kāi)始了淘寶大學(xué)之旅。雖然畢業(yè)了，感想頗多……在我的淘寶日記本上，一天比一天厚了。天天晚上就是寫寫今天的感想心得體會(huì)，寫寫自己的心得，再看看別人的看法，太多太多了，有時(shí)候都不知道從哪下手我愛(ài)愛(ài)學(xué)習(xí)的人，天天都有新知識(shí)。所謂學(xué)而不思則罔，死而不學(xué)則殆。在淘寶這里也是這樣（本人的看法）我覺(jué)得吧：
1、剛開(kāi)始開(kāi)網(wǎng)店，不要把自己的目標(biāo)定的太高，不要非得說(shuō)自己每月都得掙好幾千甚至好幾萬(wàn)，這是不現(xiàn)實(shí)的，這會(huì)讓你處處碰壁的。
2、不要因?yàn)樾抛u(yù)底，天天就沒(méi)有精神打理店鋪，每天應(yīng)該懷著“今天有人來(lái)訂貨”的心理來(lái)打理店鋪。店鋪也是需要您的呵護(hù)的。就像剛呱呱來(lái)到人世間的嬰兒，他也需要父母親的照顧，才慢慢長(zhǎng)大成人，最后成為有用之人，讓父母親驕傲的人。
3、自己的店鋪應(yīng)該突出“個(gè)性”“時(shí)尚”等等，上自己的貨，讓別人評(píng)價(jià)去唄…………。
本人還是屬于在摸索當(dāng)中，呵呵……有什么見(jiàn)解會(huì)第一時(shí)間跟大伙分享，有什么事也可以大家互相探討，歡迎您的指導(dǎo)謝謝，因?yàn)槲彝瑢儆谝粋€(gè)大家庭――淘寶。
開(kāi)淘寶店的心得體會(huì)篇八
一直期待能在淘寶開(kāi)個(gè)網(wǎng)店，可是一直愁貨源問(wèn)題，愁信譽(yù)問(wèn)題，后來(lái)，同學(xué)開(kāi)了個(gè)手機(jī)充值，q幣，點(diǎn)卡的網(wǎng)店，讓我很是喜歡！不涉及到物流問(wèn)題，不必每天往物流公司跑；不涉及壓貨問(wèn)題，而且充一個(gè)卡時(shí)間很短，資金周轉(zhuǎn)比較快。賺信譽(yù)還快，最關(guān)鍵的是全是軟件自動(dòng)發(fā)貨，每天只要把電腦打開(kāi)掛機(jī)就可以，不用守在電腦前，哈哈，不會(huì)耽誤上課或者以后工作哦~~~雖然每充一個(gè)卡掙的不多，但是這東西走的是量啊~量大就賺錢咯！而且，這個(gè)軟件買了以后是終生版的，投資一次就不需要再投資了。哈哈，還有，就是如果代理一個(gè)可以賺65%?；谝陨戏N種，我就開(kāi)了我第一個(gè)小店……積累經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)掙錢?。。?BR> 在開(kāi)店的同時(shí)結(jié)合老師講的跟網(wǎng)絡(luò)有關(guān)的知識(shí)，才發(fā)現(xiàn)原來(lái)很多知識(shí)真的是只有用的時(shí)候才知道其中的奧妙??！以前只是在網(wǎng)購(gòu)，卻從未自己真正做生意，不創(chuàng)業(yè)不知道創(chuàng)業(yè)艱辛??！布置小店，不斷去論壇，社區(qū)……呵呵，當(dāng)別人來(lái)光顧自己小店的時(shí)候心里這個(gè)激動(dòng)?。‘?dāng)朋友說(shuō)幫我宣傳時(shí)，我心里這個(gè)感激啊！謝謝大家?。。?！
心里一直記得那句話“流自己的汗，吃自己的飯，靠天靠地靠父母，都不算好漢！”第一次創(chuàng)業(yè)，但愿可以成功！加油?。。?BR> 開(kāi)淘寶店的心得體會(huì)篇九
我是在20xx年8月份開(kāi)始做淘寶的，自己做了之后才發(fā)現(xiàn)開(kāi)店真沒(méi)那么簡(jiǎn)單：拿貨、拍照、編輯、裝修、運(yùn)營(yíng)、維護(hù)等都在考驗(yàn)一個(gè)人的能力、耐力。經(jīng)營(yíng)好一個(gè)網(wǎng)店并不是一件容易的事兒！下面聊一聊我自己做淘寶的一些心得體會(huì)，希望給淘寶賣家提供一些有益的借鑒。
1、產(chǎn)品定位。
第一步要先做好產(chǎn)品定位。最好做你熟悉的行業(yè)，熟悉的類目，這樣做成功的概率較大。比如，我曾經(jīng)在服裝店做過(guò)銷售，對(duì)服裝比較了解，也積累了一定的資源，就決定做服裝。接下來(lái)就是定位，怎么定呢？a，價(jià)格定位；b，形象定位，c，貨源定位。
a、價(jià)格定位。
根據(jù)產(chǎn)品市場(chǎng)價(jià)格區(qū)間，定一個(gè)合理的價(jià)格，了解同類款式在市場(chǎng)上的定價(jià)，比如定價(jià)在100―140元，你就賣80―120元，這樣性價(jià)比的優(yōu)勢(shì)就體現(xiàn)出來(lái)了，當(dāng)然要保證在不能虧本的基礎(chǔ)上，尋找這個(gè)價(jià)格的貨源就可以做到。
b、形象定位。
你的店鋪以什么樣的`形象展示在買家面前，店鋪以什么樣的風(fēng)格裝修，這就是屬于你的視覺(jué)形象。當(dāng)然，視覺(jué)形象設(shè)計(jì)不是說(shuō)要多么華麗，選擇適合自己產(chǎn)品的風(fēng)格即可，如果你是一個(gè)賣零食、小飾品的店鋪，裝修的像個(gè)五星級(jí)酒店一樣也是不合適的。設(shè)計(jì)屬于自己風(fēng)格的店鋪，讓別人容易記住你是最重要的?？梢試L試做原創(chuàng)設(shè)計(jì)，原創(chuàng)是不容易做，但是一旦做成，店鋪的成功率就會(huì)大增。
c、貨源定位。
選擇好的貨源，知道在哪里拿貨，對(duì)貨源的價(jià)格、定位、檔次都要一清二楚。我基本上每天都去市場(chǎng)拿貨，每天都有新品上傳，貨源穩(wěn)定。這里需要說(shuō)明一點(diǎn)，不是你拿到貨就行，要保證拿到的貨是性價(jià)比最高的，這樣才可以長(zhǎng)久的持續(xù)下去。
2、店鋪的運(yùn)營(yíng)與維護(hù)。
運(yùn)營(yíng)實(shí)際上就是將產(chǎn)品賣出去，在這里給各位賣家說(shuō)一聲，千萬(wàn)不要相信什么虛擬刷單軟件之類，都沒(méi)有什么作用，走歪門邪路的都不能成功。我開(kāi)一段直通車，銷量有了一定的基礎(chǔ)，做好基礎(chǔ)好評(píng)，這樣別人看到銷量與好評(píng)，就會(huì)增加一定的信任度?，F(xiàn)在的淘寶系統(tǒng)很靈活，只要前期把小基礎(chǔ)做好，再加上產(chǎn)品定位做好，市場(chǎng)會(huì)自動(dòng)考核你的，淘寶系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)考核你。
考核寶貝主圖圖片的點(diǎn)擊率與主推寶貝的收藏率、加購(gòu)物車率，最后才是合理的轉(zhuǎn)化率。這些都做好之后，在加上一些有效的運(yùn)營(yíng)技巧就差不多了。
運(yùn)營(yíng)做好了，要注意后期的維護(hù)，包括售前售后與打包發(fā)貨，售前售后是非常重要。需要客服人員非常耐心的接待每個(gè)客戶，盡量將每一位咨詢的人都轉(zhuǎn)化為顧客。如果做不好售前，轉(zhuǎn)化率就會(huì)低；如果做不好售后，那么店鋪的問(wèn)題就會(huì)增加了。
打包發(fā)貨，打包一定要非常細(xì)心，我希望顧客打開(kāi)包裹的時(shí)候看到的是一個(gè)非常完美的產(chǎn)品，沒(méi)有破損也沒(méi)有粗糙。
最大化的提升客戶的購(gòu)物體驗(yàn)，與服務(wù)好的快遞公司合作，一些新開(kāi)的淘寶店為了省錢，與價(jià)錢比較便宜的快遞公司合作，但是快遞的態(tài)度較差，弄丟的、弄破的、速度慢的，各種投訴、差評(píng)都會(huì)隨之而來(lái)，會(huì)導(dǎo)致店鋪的綜合質(zhì)量得分下降，自然搜索權(quán)重下降，店鋪?zhàn)呦缕侣?，長(zhǎng)此以往，“國(guó)將不國(guó)”啊。
開(kāi)淘寶店的心得體會(huì)篇十
在支撐。電子商務(wù)以后定會(huì)飛入尋常百姓家，同時(shí)是移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展會(huì)覆蓋眾多領(lǐng)域，對(duì)我的幫助是這門課程，它讓我了解很多網(wǎng)站是如何運(yùn)營(yíng)，它的商業(yè)模式、技術(shù)模式、資本模、經(jīng)營(yíng)模式是如何的，它們是如何贏利的，如何吸引投資者、消費(fèi)者，它們運(yùn)作起來(lái)要注意哪些方面，通過(guò)這些學(xué)習(xí)了解，讓我更加清晰對(duì)眾多網(wǎng)站有一個(gè)架構(gòu)上的認(rèn)識(shí)，同時(shí)這為我們這個(gè)專業(yè)在網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)站運(yùn)作、網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)、方面有了很多的借鑒。
還有另外一個(gè)方面就是通過(guò)對(duì)這門課的學(xué)習(xí)，在老師的帶領(lǐng)下，以及上課的對(duì)自己關(guān)于對(duì)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)方面的思考也讓我逐漸地認(rèn)識(shí)并有感觸的發(fā)現(xiàn)，對(duì)于周圍的事物，不管是網(wǎng)絡(luò)上的，還是現(xiàn)實(shí)中的企業(yè)所接觸到的我們要善于思考，善于發(fā)現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)其為什么是這樣存在，為什么企業(yè)沒(méi)有選擇這樣做的原因，他的出發(fā)點(diǎn)，亮點(diǎn)在哪里，一個(gè)學(xué)期老師的教導(dǎo)下這方面的思考有了進(jìn)步，不像剛開(kāi)始時(shí)根本弄不清楚網(wǎng)站是怎么操作的，或者說(shuō)它這樣操作的原因一點(diǎn)也不了解，也不理解!
開(kāi)淘寶店的心得體會(huì)篇十一
近年來(lái)，電子商務(wù)行業(yè)的迅速發(fā)展帶來(lái)了無(wú)限商機(jī)。作為電子商務(wù)行業(yè)的代表之一，淘寶店逐漸走進(jìn)人們的生活。開(kāi)設(shè)淘寶店，是很多人實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想的方式之一。我也是其中一員，作為一名淘寶店主，我有著自己的心得體會(huì)。
第二段：建立信任關(guān)系。
在淘寶店經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，建立信任關(guān)系是非常重要的。首先，要把握好店鋪的經(jīng)營(yíng)理念和商品定位，以符合顧客的需求。其次，要注重售后服務(wù)，積極與顧客溝通，及時(shí)有效地解決訂單遇到的問(wèn)題。在提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)，還要及時(shí)更新商品信息和評(píng)價(jià)，增加顧客信任度，積累良好的店鋪信譽(yù)。
第三段：規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。
在淘寶店經(jīng)營(yíng)中，需要時(shí)刻警惕各種風(fēng)險(xiǎn)。首先需要了解淘寶的相關(guān)規(guī)則和政策，避免違反平臺(tái)規(guī)定導(dǎo)致店鋪被封禁。其次要注意防范騙術(shù)和虛假交易，防止因?yàn)檫^(guò)于相信顧客信息而產(chǎn)生的損失。同時(shí)，要注意保護(hù)個(gè)人信息和店鋪數(shù)據(jù)安全，避免被黑客攻擊等安全風(fēng)險(xiǎn)。
第四段：增強(qiáng)促銷能力。
在淘寶店經(jīng)營(yíng)中，提高促銷能力是非常關(guān)鍵的，會(huì)直接影響到店鋪的銷售情況。建議采取多種促銷方式，比如折扣、滿減、組合銷售等，以吸引更多顧客。同時(shí)，還需要與周邊商家進(jìn)行合作推廣，共同提高店鋪的知名度和影響力。除此之外，還可以適當(dāng)加入淘寶營(yíng)銷推廣計(jì)劃，增加流量和曝光率。
第五段：總結(jié)。
綜上所述，淘寶店經(jīng)營(yíng)與傳統(tǒng)線下店鋪經(jīng)營(yíng)相比，具有自身的特殊性和優(yōu)勢(shì)。作為淘寶店主，我們需要關(guān)注顧客需求、建立信任、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)、增強(qiáng)促銷能力等重點(diǎn)方面，不斷提高自身的經(jīng)營(yíng)素質(zhì)，才能夠在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中脫穎而出，走向成功之路。
開(kāi)淘寶店的心得體會(huì)篇十二
經(jīng)過(guò)了大半學(xué)期的理論和一些開(kāi)網(wǎng)店必須具備的操作技能的學(xué)習(xí)，并在老師的指導(dǎo)下我們各小組分別在淘寶這一具有知名度的c2c平臺(tái)上建立了自己的網(wǎng)上店鋪。
在店鋪的運(yùn)營(yíng)過(guò)程中我們遇到了很多困難，但在小組成員的配合下最終我們還是順利的解決了這些困難，并在這一過(guò)程中學(xué)到了很多...
首先在網(wǎng)店策劃之初經(jīng)營(yíng)什么并且貨源從哪里來(lái)成了我們最為頭疼的問(wèn)題，后來(lái)在老師的建議下我們經(jīng)過(guò)商量選擇了做網(wǎng)代。我們都知道在網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)之初我們要做的事情有很多比如網(wǎng)店創(chuàng)建、店鋪裝修、店鋪推廣、后臺(tái)管理等這一系列事情都要我們自己完成，而選擇做網(wǎng)代不僅可以解決貨源問(wèn)題同時(shí)可以直接獲得商家提供的商品圖片，這樣就減少了我們的工作量。同時(shí)網(wǎng)代的零庫(kù)存、零資本、零風(fēng)險(xiǎn)的優(yōu)勢(shì)對(duì)我們才起步的網(wǎng)店來(lái)講是個(gè)不錯(cuò)的選擇。
考慮好做網(wǎng)代之后主營(yíng)什么商品成了我們進(jìn)一步的需要考慮的問(wèn)題。經(jīng)過(guò)網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的定位及swot分析，我們確定了女裝為我們的主營(yíng)產(chǎn)品，主要在產(chǎn)品定位分析時(shí)我們考慮到服裝在網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)中占有很大的比率，而且網(wǎng)購(gòu)的消費(fèi)者中大多是年輕而注重時(shí)尚的女性消費(fèi)者，因此我們認(rèn)為時(shí)尚而便宜的女裝會(huì)給我們的網(wǎng)店帶來(lái)很大的商機(jī)。
網(wǎng)店的整個(gè)運(yùn)營(yíng)中我們切身體會(huì)到合理的小組分工是網(wǎng)店能夠正常運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵，解決了貨源的選擇及主營(yíng)產(chǎn)品的定位后我們便開(kāi)始了在淘寶上創(chuàng)建網(wǎng)店的工作?？紤]到男生的操作水平要比我們女生高，所以在網(wǎng)店創(chuàng)建時(shí)我們組的女生主要負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)包的下載、店名的構(gòu)想以及商品信息的編輯等。而商品的上傳、店招的設(shè)計(jì)等技術(shù)方面的事都是我們組的男生完成的。店鋪創(chuàng)建好之后我們進(jìn)一部對(duì)小組成員進(jìn)行了職位分工：ceo劉贊洋負(fù)責(zé)網(wǎng)店的整體策劃，范雅英負(fù)責(zé)客服部的在線與客戶交流等工作，而后臺(tái)的訂單處理店鋪管理主要由黃燕和劉國(guó)強(qiáng)負(fù)責(zé)，而貨源的預(yù)定和數(shù)據(jù)包的更新由采購(gòu)部的陳玉婷負(fù)責(zé)。這樣明了的職位分工給我們網(wǎng)店的正常運(yùn)營(yíng)奠定了基礎(chǔ)。
然而在我們的網(wǎng)店正常運(yùn)營(yíng)了幾天之后我們發(fā)現(xiàn)除了我們自己經(jīng)常光顧我們網(wǎng)店之外，根本沒(méi)有客戶光顧我們的小店。于是我們開(kāi)始考慮網(wǎng)店的促銷，首先我們運(yùn)用了外部平臺(tái)推廣中的qq推廣向同學(xué)好友和親戚宣傳了我們的店鋪，在這個(gè)過(guò)程我們深刻體會(huì)到人脈對(duì)于經(jīng)商的重要性，我們的小店接到的第一筆生意就是同學(xué)來(lái)購(gòu)買的，盡管顧客是同學(xué)但也是我們經(jīng)過(guò)很大努力后才接到的單，這讓我們感到很興奮。但僅僅向親朋好友宣傳是不夠的于是我們進(jìn)一步進(jìn)行了淘寶店內(nèi)推廣特別突出了櫥窗推介并增加了友情鏈接。而且在站外推廣方面我們也做了一些論壇和博客推廣。特別在接到一筆另一個(gè)網(wǎng)店店主的訂單時(shí)我們才明白我們做的這些的推廣都沒(méi)有白費(fèi)。當(dāng)然在做這些營(yíng)銷工作是老師也給我們不少指導(dǎo)比如整理客戶的資料，作為店主了解客戶的興趣愛(ài)好并在客戶生日或節(jié)日時(shí)發(fā)一個(gè)溫馨的問(wèn)候給他們，這種人性化的營(yíng)銷方案對(duì)我們積累老客戶有很大的幫助。
開(kāi)淘寶店的心得體會(huì)篇十三
1.作為店鋪管理的一個(gè)重要因素，我們的員工在店鋪營(yíng)運(yùn)中起到了至關(guān)重要的作用，員工的狀態(tài)、能力及目標(biāo)感都影響著店鋪的業(yè)績(jī)及管理。在員工的管理上，每個(gè)月我們需要給店鋪訂立合理的銷售目標(biāo)，并且根據(jù)實(shí)際情況給每個(gè)員工在月初就分配制定銷售目標(biāo)，并且要根據(jù)員工的具體情況讓員工接受目標(biāo)，讓他們擁有團(tuán)隊(duì)的信心及士氣。要多和員工溝通，了解他們所想，盡力幫助解決員工的困難和問(wèn)題，支持員工的工作。
2.員工個(gè)人的業(yè)務(wù)水和專業(yè)水平在員工的銷售中有著很關(guān)鍵的作用。我們需要通過(guò)培訓(xùn)、指引、搭配等途徑幫助我們的員工去學(xué)習(xí)和掌握更多的專業(yè)知識(shí)，幫助他們了解最新的流行趨勢(shì)，學(xué)會(huì)專業(yè)的時(shí)尚搭配，加強(qiáng)店鋪主推，提升員工個(gè)人銷售業(yè)績(jī)。
3.寶迪是一個(gè)大家庭，每位員工都是這個(gè)大家庭里面的一員。我們要加強(qiáng)員工的歸屬感，了解他們的需求，解決他們的問(wèn)題，讓大家感受到這個(gè)大家庭的溫暖，大家都真誠(chéng)相待，為了做好店鋪業(yè)績(jī)而努力。
4.“受害者”心態(tài)不可取。我們?cè)诘赇伣?jīng)營(yíng)或者和上層品牌公司的溝通及合作中，經(jīng)常會(huì)進(jìn)入到誤區(qū)，那就是我們都以自己為受害者的心態(tài)看待問(wèn)題。這樣做常常束縛了我們的思維，使得我們?cè)诶щy和問(wèn)題面前只得自己接受，而非尋求解決方案。在工作和經(jīng)營(yíng)中，我們更需要的是不怕艱難險(xiǎn)阻，迎頭奮進(jìn)的積極態(tài)度。同樣，我們也需要給予員工力量，讓他們感受到團(tuán)隊(duì)的溫暖和支持，只有團(tuán)結(jié)一致，我們才能做出業(yè)績(jī)!
5.解決“核心問(wèn)題”是唯一出路。店鋪的經(jīng)營(yíng)和管理中會(huì)出現(xiàn)很多問(wèn)題，如團(tuán)隊(duì)的問(wèn)題、貨品的問(wèn)題、品牌公司的問(wèn)題等，我們必須從全局考慮，分析整理各個(gè)問(wèn)題的核心和關(guān)鍵點(diǎn)，最先解決最緊急最重要的問(wèn)題，接下來(lái)按照緊急及重要程度解決剩余的問(wèn)題。核心問(wèn)題必須立即馬上解決，這樣才可以避免因延遲解決而造成的其他影響或者問(wèn)題。
6.每位業(yè)務(wù)營(yíng)運(yùn)同事都是寶迪的老板。做為品牌的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和管理者，我們二線的營(yíng)運(yùn)團(tuán)隊(duì)必須從經(jīng)營(yíng)的角度，季前需清楚自己的otb及訂貨的數(shù)據(jù)，實(shí)時(shí)了解并分析品牌的售罄率/貨品知識(shí)，根據(jù)不同階段品牌的發(fā)展和營(yíng)運(yùn)，制定不同的和合理的促銷活動(dòng)，盡力提升品牌的售罄率，擴(kuò)大品牌的銷售業(yè)績(jī)，推動(dòng)寶迪事業(yè)的穩(wěn)步增長(zhǎng)!
開(kāi)淘寶店的心得體會(huì)篇十四
怎樣經(jīng)營(yíng)好一家服裝店？針織市場(chǎng)環(huán)境不穩(wěn)定 企業(yè)要加強(qiáng)改革創(chuàng)新服裝品牌發(fā)展 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷之路將越行越遠(yuǎn)喜迎五一購(gòu)衣大熱潮 服裝店前期策劃很重要服裝企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)來(lái)源于設(shè)計(jì)人才外貿(mào)服裝如何有效進(jìn)行營(yíng)銷推廣夏季成服裝銷售的旺季 服裝賣家做好準(zhǔn)備積極應(yīng)對(duì)。
總結(jié)了經(jīng)驗(yàn)，以后去服裝批發(fā)網(wǎng)進(jìn)貨的時(shí)候，加倍用心，多多篩選，多進(jìn)些品牌好質(zhì)量好有檔次的衣衣。生意又紅火了起來(lái)！ 同時(shí)實(shí)體店也啟動(dòng)了，開(kāi)實(shí)體店就是為自己有個(gè)庫(kù)存品牌服裝的貨源。因?yàn)榻?jīng)營(yíng)實(shí)體店，網(wǎng)店荒廢了幾個(gè)月。這不，一些老顧客就不愿意了，希望我不要荒廢了網(wǎng)店；實(shí)體店中的`一些顧客因?yàn)橐酵獾?，也希望我繼續(xù)我的網(wǎng)店。想不到我的顧客緣還是蠻不錯(cuò)滴。其實(shí)我根本就沒(méi)想不管網(wǎng)店，只是太忙了，我肯定會(huì)經(jīng)營(yíng)我的網(wǎng)店。
干了這幾年的淘寶店鋪，我也摸出了一些竅門。想要開(kāi)好一個(gè)店鋪，以下幾點(diǎn)是尤其要注意的：
好的穩(wěn)定的價(jià)廉物美的貨源是是否能成為一個(gè)受人關(guān)注和歡迎的好店鋪的基礎(chǔ)，直接影響生意的好壞哦！不能光圖便宜，進(jìn)一些低的我都嚇一跳的衣衣，品質(zhì)當(dāng)然沒(méi)法保證啦！而且如果跟幾個(gè)固定的服裝批發(fā)網(wǎng)混熟了，品質(zhì)沒(méi)得說(shuō)，價(jià)格還會(huì)優(yōu)惠很多的！
我就用過(guò)直通車，開(kāi)始沒(méi)什么反應(yīng)，但后來(lái)就慢慢有顧客光顧了，店鋪瀏覽量也直線上升，效果不錯(cuò)的，我還會(huì)繼續(xù)通過(guò)直通車來(lái)推廣我的店鋪，朋友們可以試下。還有就是加入消費(fèi)者保障協(xié)會(huì)，顧客會(huì)有安全感，大家都可以去操作。勤回帖發(fā)有質(zhì)量的帖子這也是讓更多朋友了解你的渠道，也就是讓你無(wú)處不在。
面對(duì)每天各位親提出的各種各樣的問(wèn)題，有些甚至讓人感覺(jué)是刁難，試想一下，我們?cè)谫I東西的時(shí)候，誰(shuí)都想買到物美價(jià)廉的東西，遇到問(wèn)題了肯定著急著想讓賣家盡快解決?。∥叶嘉⑿Φ拿鎸?duì)，耐心的解答，盡可能的為他們提供最好的服務(wù)，力求他們滿意，所以我的店現(xiàn)在銷量很穩(wěn)定，大部分都是回頭客。
開(kāi)淘寶店的心得體會(huì)篇十五
凡事不可能一蹴而就，只有嘗試過(guò)，經(jīng)歷過(guò)，才會(huì)懂得其中百味。歷時(shí)兩個(gè)多月的網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)依舊如火如荼的進(jìn)行著，回想起這段時(shí)間以來(lái)的經(jīng)營(yíng)歷程，心里總會(huì)澎湃起異樣的激情。在這段日子里，我真切的體會(huì)到賺錢的艱辛，知識(shí)的匱乏，信息的短缺以及學(xué)習(xí)技術(shù)的必要性??由始至今，我運(yùn)用了各種技巧來(lái)精心運(yùn)營(yíng)自己的網(wǎng)店，在此過(guò)程中，我感受頗深，體會(huì)甚多。
所謂“萬(wàn)事開(kāi)頭難”，最初的經(jīng)營(yíng)總是步履維艱的。在開(kāi)店的環(huán)節(jié)中，我總結(jié)了以下幾點(diǎn)體會(huì)：一是找準(zhǔn)目標(biāo)，保證充足的貨源，才可以為接下來(lái)的一系列環(huán)節(jié)做好鋪墊;二是上傳寶貝時(shí)，標(biāo)題要簡(jiǎn)明扼要，突出關(guān)鍵字，描述祥盡。這個(gè)道理是最顯而易見(jiàn)的，因?yàn)榫W(wǎng)上的東西都是通過(guò)圖片來(lái)傳遞信息的，漂亮的圖片才能贏得親睞，吸引顧客更加深入的了解產(chǎn)品。三是店鋪裝修要新穎，獨(dú)具一格，富有吸引力。四是合理設(shè)計(jì)上架時(shí)間，保證買家能瀏覽到寶貝，盡量選擇上架時(shí)間為7天，這樣可以增加訪問(wèn)的機(jī)會(huì)。五是定價(jià)合理，做到貨真價(jià)實(shí)，以誠(chéng)信為本。一直以來(lái)，我始終堅(jiān)信開(kāi)始的艱難，終究會(huì)被以后的成功所替代。因此，在此步驟中，進(jìn)展得較為順利。
其次，就是推廣、宣傳階段。在此過(guò)程中，我通過(guò)qq、論壇、阿里旺旺等網(wǎng)絡(luò)宣傳方式，在各個(gè)qq群、旺旺群以及在論壇發(fā)帖的形式對(duì)我的小店兒進(jìn)行了宣傳，在現(xiàn)實(shí)生活中，我同時(shí)也加以了一定的口頭宣傳。雖然這些方式能夠讓很多人知曉，但起到的收益效果卻不是很明顯。由于現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)詐騙很多，在推廣的過(guò)程中有被誤解的，有被否認(rèn)的，有不理睬的??一切都顯得不是那么順理成章、理所當(dāng)然!就像減肥一樣，感覺(jué)總處在停滯期階段，沒(méi)有顯而易見(jiàn)的效果。但在此環(huán)節(jié)中，我深刻認(rèn)識(shí)到，如果想要提高自己的信譽(yù)，必須有自己的特色，必須找到適合自己和消費(fèi)者的產(chǎn)品才是最重要的。因此，為了提高自己的賣家信譽(yù)和吸引顧客，我特意買了一充值軟件，以便利周邊的同學(xué)和遠(yuǎn)方的朋友為主，賺錢為輔。雖然在經(jīng)營(yíng)的時(shí)候難免會(huì)虧些小成本，但能從中得到一些心得，建議基礎(chǔ)信譽(yù)，也是值得的。
開(kāi)淘寶店的心得體會(huì)篇十六
策劃書。
即對(duì)某個(gè)未來(lái)的活動(dòng)或者事件進(jìn)行策劃，并展現(xiàn)給讀者的文本；策劃書是目標(biāo)規(guī)劃的文字書，是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的指路燈。一份好的策劃書往往能夠決定您的目標(biāo)能否有效快速達(dá)到。下面是我們本站推薦的策劃書供您參考：
一、摘要。
本策劃書為一項(xiàng)針對(duì)晏t極速虛擬充值店而進(jìn)行的策劃，要解決的主要問(wèn)題是：隨著網(wǎng)購(gòu)這一種新消費(fèi)方式的出現(xiàn)，新開(kāi)的網(wǎng)店如何在競(jìng)爭(zhēng)激烈的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)上提高自身的信譽(yù)度，吸引更多的消費(fèi)者。
策劃書先介紹了當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的環(huán)境分析本網(wǎng)店的一些基本情況，接著分析發(fā)本網(wǎng)店當(dāng)前存在的問(wèn)題和具有的優(yōu)勢(shì)，第三，介紹了網(wǎng)店的近期營(yíng)銷目標(biāo)以及自己的目標(biāo)消費(fèi)群體。第四，提出了幾種營(yíng)銷策略，主要是在網(wǎng)店的推廣方法和網(wǎng)店的營(yíng)銷手法上面。最后對(duì)網(wǎng)店的經(jīng)營(yíng)做出了預(yù)算。
二、環(huán)境分析及網(wǎng)店介紹。
隨著電子商務(wù)的強(qiáng)勢(shì)發(fā)展，網(wǎng)購(gòu)已經(jīng)以一種新的消費(fèi)方式異軍突起，日益深刻的影響著我們的生活。淘寶網(wǎng)作為亞洲最大的網(wǎng)絡(luò)零售貿(mào)易平臺(tái)，已成為人們網(wǎng)上購(gòu)物的首眩一種零售模式的變更蘊(yùn)含著巨大的商機(jī)，淘寶網(wǎng)提供給我們的不僅是方便、快捷、時(shí)尚的購(gòu)物環(huán)境，更重要的是淘寶網(wǎng)給了我們就業(yè)甚至創(chuàng)業(yè)的機(jī)會(huì)。我們國(guó)家的網(wǎng)民正在以龐大的數(shù)據(jù)增長(zhǎng)，據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示，目前我國(guó)網(wǎng)民總?cè)藬?shù)達(dá)到2.1億人，網(wǎng)民總數(shù)居于全球第二，互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)16%，不過(guò)仍低于19.1%的全球平均水平。因此，電子商務(wù)在未來(lái)的發(fā)展中有著巨大的發(fā)展空間。淘寶網(wǎng)這種有著發(fā)展?jié)摿η夷転榇髮W(xué)生提供就業(yè)的平臺(tái)成了很多大學(xué)生的就業(yè)渠道。在淘寶網(wǎng)開(kāi)店就業(yè)、創(chuàng)業(yè)不光能夠?qū)崿F(xiàn)自身的就業(yè)、創(chuàng)業(yè)，它還能夠帶動(dòng)周圍的同學(xué)，增強(qiáng)他們實(shí)現(xiàn)就業(yè)的信心，增加就業(yè)的渠道，減輕了社會(huì)的壓力。
隨著騰訊的不斷做大做強(qiáng)，人們對(duì)于qq增值業(yè)務(wù)的需求也越來(lái)越強(qiáng)烈，對(duì)于虛擬產(chǎn)品的需要也不在單一化。增值服務(wù)包括了qq會(huì)員收費(fèi)，qq秀，qq游戲等全線互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。隨著“qq幻想”和“qq華夏”以及“地下城與勇士”、“qq炫舞”和“穿越火線”等游戲的相繼推出和完善，網(wǎng)游這個(gè)蛋糕給騰訊帶來(lái)了不少的收益，即使不能在統(tǒng)領(lǐng)中國(guó)網(wǎng)游市場(chǎng)，但至少也可以分得一羮湯。而且隨著”90后“的消費(fèi)能力的擴(kuò)大，qq增值服務(wù)強(qiáng)勢(shì)增長(zhǎng)，主要表現(xiàn)在拍拍網(wǎng)上的qq幣等虛擬商品的火爆銷售額。
三、問(wèn)題與優(yōu)勢(shì)。
問(wèn)題1：現(xiàn)階段經(jīng)營(yíng)者以學(xué)習(xí)為主，課余時(shí)間少，沒(méi)有過(guò)多的時(shí)間經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)。目前經(jīng)營(yíng)者無(wú)收入來(lái)源，沒(méi)有過(guò)多的資金投入網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)，接觸面小，無(wú)多源客戶來(lái)源，市場(chǎng)信息不明確。
問(wèn)題2：剛開(kāi)的網(wǎng)店缺少信譽(yù)度，顧客只看不買，成交量低。
問(wèn)題3：各類虛擬充值店正發(fā)展迅速，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手多。
優(yōu)勢(shì)1：虛擬充值店無(wú)需找貨源，直接在業(yè)務(wù)平臺(tái)提貨、無(wú)存貨、更不需要出門去郵局寄送貨物，并且周轉(zhuǎn)資金需求少，回流快，只需幾百元就夠了。這對(duì)于還是學(xué)生的經(jīng)營(yíng)者來(lái)講就是一個(gè)很大的優(yōu)勢(shì)，節(jié)省了經(jīng)營(yíng)者的時(shí)間、資金和精力。
優(yōu)勢(shì)2：學(xué)校潛在市場(chǎng)大，時(shí)髦的大學(xué)生對(duì)這些業(yè)務(wù)都很感興趣，需要增值業(yè)務(wù)的人多，并且還可以校內(nèi)推銷，熟人推銷。
優(yōu)勢(shì)3：與專業(yè)知識(shí)掛鉤，可以充分利用平時(shí)所學(xué)習(xí)的知識(shí)，讓所學(xué)知識(shí)得到實(shí)踐，不再花更多的時(shí)間再去學(xué)習(xí)如何做。
策劃目的：本次策劃的主要目的是通過(guò)網(wǎng)店的推廣策略和營(yíng)銷手法提升網(wǎng)店的知名度以及信譽(yù)度，從而得到小額的盈利。
四、營(yíng)銷目標(biāo)與目標(biāo)市場(chǎng)。
近期的營(yíng)銷目標(biāo)為：
(一)賺回所投入的軟件成本300元。
(二)將網(wǎng)店信譽(yù)提升到四顆星。
目標(biāo)市場(chǎng)：
網(wǎng)店主要的目標(biāo)顧客是在校大學(xué)生以及經(jīng)常玩qq游戲的非大學(xué)生。
五、營(yíng)銷策略。
網(wǎng)店的推廣策略:。
1.注冊(cè)好店鋪網(wǎng)店聯(lián)盟，可以更好的擴(kuò)大推廣范圍。
2.連接交換，文字連接和圖片連接以及首頁(yè)醒目位置的交換。
3.網(wǎng)絡(luò)廣告：banner廣告彈出廣告廣告交換,垃圾郵件。
4.qq群發(fā)信息，利用群發(fā)軟件發(fā)布網(wǎng)店信息。
5.簽名廣告，發(fā)布文章，論壇發(fā)貼后面直接簽上自己的網(wǎng)址，或者用超連接簽上自己網(wǎng)店的名稱和關(guān)鍵詞。
6.qq廣告，在qq上作廣告或者個(gè)人簽名放上自己網(wǎng)店的信息。
7.msn廣告，設(shè)置和網(wǎng)店有關(guān)的個(gè)性簽名。
8.論壇灌水，在論壇或者留言板上發(fā)布自己的信息。
9.將網(wǎng)店登陸到行業(yè)站點(diǎn)和專業(yè)目錄。
10.文章宣傳!在文章中提到網(wǎng)店或者以網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷成功案例的形式介紹。
營(yíng)銷策劃核心營(yíng)銷策劃服務(wù)項(xiàng)目。
核心營(yíng)銷策劃服務(wù)項(xiàng)目一：
整合營(yíng)銷策劃全案服務(wù)，總費(fèi)用為_(kāi)___________元/年。
鄭州海源營(yíng)銷策劃有限公司針對(duì)企業(yè)年度整合營(yíng)銷策劃全案服務(wù)包括以下xx大部分的主體內(nèi)容及各部分服務(wù)費(fèi)用。(說(shuō)明：各企業(yè)也可以根據(jù)自己在市場(chǎng)營(yíng)銷中的具體需要選擇其中的部分項(xiàng)目與我公司合作)。
一、企業(yè)營(yíng)銷診斷。
二、市場(chǎng)調(diào)研。
三、整合營(yíng)銷策劃。
四、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手市場(chǎng)調(diào)研。
五、品牌整合營(yíng)銷策劃。
七、企業(yè)vi--視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)設(shè)計(jì)。
八、產(chǎn)品包裝創(chuàng)意與設(shè)計(jì)。
九、影視與平面廣告的創(chuàng)意與設(shè)計(jì)。
十、產(chǎn)品銷售終端生動(dòng)化創(chuàng)意與設(shè)計(jì)。
十一、產(chǎn)品銷售終端宣傳創(chuàng)意與設(shè)計(jì)。
十二、產(chǎn)品促銷規(guī)劃。
十三、產(chǎn)品招商書的制作。
十四、企業(yè)銷售管理體系。
十五、企業(yè)銷售隊(duì)伍培訓(xùn)。
開(kāi)淘寶店的心得體會(huì)篇十七
淘寶店，是近年來(lái)電商行業(yè)中備受推崇的一種新型銷售模式。隨著消費(fèi)市場(chǎng)的不斷擴(kuò)大以及互聯(lián)網(wǎng)的普及，越來(lái)越多的人選擇在淘寶上創(chuàng)立屬于自己的小店。作為一名淘寶店主，我也積累了一定的經(jīng)驗(yàn)，今天我來(lái)分享一下我的淘寶店心得體會(huì)，希望可以對(duì)各位淘寶店主及想要經(jīng)營(yíng)淘寶店的人有所幫助。
第一段：開(kāi)店前的準(zhǔn)備。
比起實(shí)體店，淘寶店更需要更加謹(jǐn)慎的準(zhǔn)備。首先，注冊(cè)一個(gè)獨(dú)立的淘寶賬號(hào)，確保賬號(hào)的安全性，同時(shí)也有利于對(duì)店鋪進(jìn)行管理。接著進(jìn)行店鋪裝修，要根據(jù)自己賣的東西定制店鋪的LOGO、店鋪名稱、店鋪裝修等，以求給買家留下深刻的印象。然后選擇商品，要充分調(diào)查市場(chǎng)需求，選擇受消費(fèi)者歡迎的產(chǎn)品，確保商品質(zhì)量。同時(shí)，為了品牌形象，賣家應(yīng)該保證物流速度、支付方式、售后服務(wù)等方面的質(zhì)量與完善。
第二段：店鋪運(yùn)營(yíng)的注意點(diǎn)。
打造一個(gè)優(yōu)秀的淘寶店，需要注意一些點(diǎn)。首先是店鋪標(biāo)題和關(guān)鍵詞的選擇。標(biāo)題簡(jiǎn)潔明了，可以直觀的表達(dá)出商品的特點(diǎn)和賣點(diǎn)，吸引消費(fèi)者，并且填寫關(guān)鍵詞是重要的，可以更精準(zhǔn)的投入到相關(guān)群體中進(jìn)行宣傳。其次是宣傳渠道，店主應(yīng)該選擇合適的宣傳渠道，例如微博、微信公眾號(hào)，達(dá)到與消費(fèi)者的互動(dòng)。此外，售后服務(wù)也是淘寶店主應(yīng)該注意的重點(diǎn)，及時(shí)解決消費(fèi)者的問(wèn)題，可以帶來(lái)更好的反饋和好評(píng)。
第三段：推廣和營(yíng)銷手段。
店鋪推廣和營(yíng)銷是淘寶店主不可忽視的重要手段。淘寶平臺(tái)為店主提供了豐富的推廣、營(yíng)銷和促銷工具，諸如直通車、淘寶客等工具，買家搜索到它們的店鋪將會(huì)更容易，而返利等營(yíng)銷方式也會(huì)為店主們帶來(lái)更多的商機(jī)。除此之外，定期舉行促銷活動(dòng)，并有合理的價(jià)格策略也是淘寶店主應(yīng)該注意的點(diǎn)。
第四段：用戶體驗(yàn)。
做好淘寶店鋪還需要注意一個(gè)重要點(diǎn)就是用戶體驗(yàn)。如果買家購(gòu)買到的商品與網(wǎng)頁(yè)上的描述不符，或者商品質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題，這都會(huì)對(duì)店鋪的信譽(yù)及業(yè)績(jī)產(chǎn)生不良影響。因此，為了保證購(gòu)物體驗(yàn)的良好，淘寶店主應(yīng)該及時(shí)更新商品信息并展示商品實(shí)拍圖，做好相關(guān)規(guī)格、大小等詳細(xì)說(shuō)明，以避免可能出現(xiàn)的誤解和糾紛。
第五段：總結(jié)。
經(jīng)營(yíng)淘寶店是一個(gè)長(zhǎng)久而漫長(zhǎng)的過(guò)程，需要借鑒優(yōu)秀的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，找到適合自己店鋪的經(jīng)營(yíng)模式和策略。在淘寶店的運(yùn)營(yíng)中，店主需要多多學(xué)習(xí)，逐漸提高自己的經(jīng)營(yíng)能力。同時(shí)，也要與消費(fèi)者保持友好互動(dòng)，讓消費(fèi)者感受到它們的店鋪滿滿的誠(chéng)意和熱情，才能真正打造一個(gè)優(yōu)秀的淘寶店。
開(kāi)淘寶店的心得體會(huì)篇十八
第一期電商培訓(xùn)到現(xiàn)在，作為小白，經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的電商培訓(xùn)，終于有了一家屬于自己的淘寶店，也就是在今天，完成淘寶創(chuàng)業(yè)的第一單，喜悅之情，溢于言表!我知道，這一切并不容易。當(dāng)同事們看到我成功交易第一單，都在為我祝賀的時(shí)候，心情激動(dòng)且復(fù)雜，那一瞬間感觸良多，開(kāi)店以來(lái)經(jīng)歷的所有困難覺(jué)得都是值得的。
下面是我淘寶開(kāi)店的心得總結(jié)：
首先，用心做淘寶是關(guān)鍵。
其實(shí)開(kāi)淘寶店是一個(gè)并不是很輕松，甚至是一個(gè)繁瑣枯燥的過(guò)程，從開(kāi)店前的構(gòu)思到淘寶店的裝修設(shè)計(jì)以及售后服務(wù)，大到商品的市場(chǎng)定位，小到詳情頁(yè)主圖的制作，這些都是需要非常用心的地方。很希望自己的詳情頁(yè)和主圖更加吸引人，希望自己的店鋪更加美觀不留死角，所以我非常認(rèn)真地對(duì)待店鋪中每一個(gè)環(huán)節(jié)?？沼鄷r(shí)間大部分都泡在自己的店子里，將淘寶店當(dāng)成創(chuàng)業(yè)實(shí)體店用心去經(jīng)營(yíng)。馬云說(shuō)“用心，用腦，用體力做生意”。當(dāng)下淘寶行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，也知道新店開(kāi)張不容易，很多皇冠店鋪也都是一步一個(gè)腳印用心經(jīng)營(yíng)出來(lái)的。我知道，唯有用心經(jīng)營(yíng)才能搏得出路，在眾多店鋪中站住腳。
其次，樹(shù)立信心很重要。
開(kāi)店之初，老師們就說(shuō)過(guò)淘寶是一個(gè)可以創(chuàng)造財(cái)富和奇跡的地方，然而整個(gè)過(guò)程事實(shí)上不是那么一帆風(fēng)順。我的新店開(kāi)張后很長(zhǎng)一段時(shí)間都沒(méi)有人來(lái)買產(chǎn)品，甚至瀏覽量都非常少，心里非常失落，一度有過(guò)放棄的念頭，也有一段時(shí)間沒(méi)有管理自己的店鋪。就在迷茫不前時(shí)候，我的運(yùn)營(yíng)老師李學(xué)軍和爸媽給了我極大的鼓勵(lì)。李老師孜孜不倦的幫我分析問(wèn)題，幫我選產(chǎn)品看市場(chǎng)，爸爸的諄諄教誨不時(shí)在耳邊響起......慢慢的，我又將店鋪操盤起來(lái)了，是他們讓我重拾信心。直到現(xiàn)在我還在想，如果沒(méi)有他們的鼓勵(lì)和引導(dǎo)，就沒(méi)有后面的淘寶創(chuàng)業(yè)第一單了。信心是一個(gè)人力量的源泉，我相信那些皇冠的賣家一樣經(jīng)歷過(guò)低谷期，他們能做大做強(qiáng)，也必然有堅(jiān)強(qiáng)的信念支撐著他們。
最后，堅(jiān)持就是勝利。
其實(shí)當(dāng)?shù)谝惶熳鼍W(wǎng)店開(kāi)始，堅(jiān)持二字就已經(jīng)貫于整個(gè)淘寶生涯了。經(jīng)歷過(guò)許多天的努力，也經(jīng)歷過(guò)那種整理好后卻沒(méi)有成交量甚至沒(méi)有訪問(wèn)量的低谷，讓我明白了成功并不是天上掉下來(lái)的。開(kāi)淘寶店是一個(gè)奇妙的心理歷程，有失落有驚喜。有時(shí)候僅僅是一個(gè)很小的電商消息也能讓我的神經(jīng)緊繃，經(jīng)常晚上十一點(diǎn)多還在練習(xí)當(dāng)天的知識(shí)......正是因?yàn)檫@樣一點(diǎn)一滴的付出，才有后面的訂單，正是因?yàn)檫@樣的堅(jiān)持，才能更好的為電商之路做鋪墊。跟我一樣的也有很多同事和學(xué)員，作為新手賣家有的也遇到了很多困難。淘寶美工、裝修店鋪、運(yùn)營(yíng)推廣等等這些問(wèn)題都將面對(duì)。我想說(shuō)的是，付出和回報(bào)是成正比的，不忘初心，方得始終。
新手上路，也許意味著要比別人付出很多，但是偶爾一個(gè)訂單，一個(gè)顧客的關(guān)心就會(huì)將陰霾吹散;也許失去了很多休息時(shí)間，但是看著自己的店鋪在一點(diǎn)一點(diǎn)的變化著，就會(huì)覺(jué)得這些都是值得的;也許現(xiàn)在比較迷茫，成交量并不多，但是我相信，你要的時(shí)間都會(huì)給你，因?yàn)椴粩嗲靶锌倳?huì)看見(jiàn)路的。
開(kāi)淘寶店的心得體會(huì)篇十九
今年29歲的“胡公子”真名叫胡為,湖北仙桃小鎮(zhèn)人氏,最懼蹉跎一生,于是職高畢業(yè)后,即從仙桃跑到武漢闖蕩。在服裝城打過(guò)工,也做過(guò)廣告公司策劃,走遍了漢正街至六渡橋的角角落落,與武漢小商販交情頗深。
205月,胡公子懷著創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想,辭職在淘寶網(wǎng)上開(kāi)了一家名為“卡普家居”的小店,由于起步資金不足,他選擇經(jīng)營(yíng)從幾元到幾十元的收納盒、鬧鐘、晾衣架、靠墊等家居用品。
創(chuàng)業(yè)是艱辛的,胡為和他家娘子租住在漢口一間不足十平方米的小屋里,冬涼夏暖。因?yàn)橘u的東西種類繁多,每種商品都要仔細(xì)拍照,寫明規(guī)格和用途上傳到網(wǎng)上,還要四處聯(lián)系供貨商,爭(zhēng)取到最低的進(jìn)價(jià)。剛開(kāi)始的每一個(gè)信用,都需要他付出太多的精力,為了打消顧客的疑心,還得“犧牲色相”通過(guò)視頻向顧客直接展示商品。“每天凌晨3點(diǎn)睡,早上9點(diǎn)起,天天做牛做馬”,他一個(gè)人進(jìn)貨、客服、打包和發(fā)件,小心翼翼地維護(hù)著店鋪的“100%好評(píng)”。發(fā)展到當(dāng)年10月,胡為小店的信譽(yù)已達(dá)三鉆級(jí)別!
然而,正當(dāng)胡公子在娘子面前自鳴得意之時(shí),他的網(wǎng)店卻收到了開(kāi)張以來(lái)的第一個(gè)“中評(píng)”,他頓時(shí)懵了。一位買家買了雙拖鞋,說(shuō)拖鞋接縫是膠水粘的,質(zhì)量不好。“拖鞋是15.8元進(jìn)的,我只賣16元,為的就是沖銷量,提高網(wǎng)店人氣,賣了800多雙都沒(méi)有出過(guò)任何問(wèn)題。”胡為打電話懇求對(duì)方:“把中評(píng)取消掉,我給您退貨好嗎?郵費(fèi)我出。”買家卻不同意。
維持了幾個(gè)月的“100%好評(píng)”化為烏有,胡為十分委屈。貨不好,他愿意給人家退;買家挑剔,他愿意在成交前多做溝通。可遇到這種刻意挑剔的顧客,似乎怎么努力都是掌柜的錯(cuò)……忍無(wú)可忍,他終于以“胡公子”之名第一次炮轟買家:“拖鞋不用膠水粘,難道用你的口水粘?”
事隔不久,一位顧客買了售價(jià)7.5元的收納盒后,給了個(gè)差評(píng),并留言說(shuō)“感覺(jué)質(zhì)量沒(méi)內(nèi)衣收納盒(店里另一件商品)好”。胡為寫了一大段調(diào)侃的文字:“拜托,這個(gè)收納盒價(jià)格才七塊五,而奶罩盒子的價(jià)格是十三塊五。有本事,你能用半斤豬肉的錢去菜市場(chǎng)買一整斤豬肉回來(lái)……當(dāng)你肚子很餓,饑不擇食吃了路邊攤上的盒飯,吃飽了,不能罵剛吃的盒飯沒(méi)有星級(jí)酒店的牛排味道好!”
為什么要“炮轟”那些給中差評(píng)的買家?胡為說(shuō),淘寶店主都很在乎好評(píng),因?yàn)榫W(wǎng)上購(gòu)物買家看不到實(shí)物,一般都會(huì)根據(jù)前面顧客的評(píng)價(jià)來(lái)評(píng)估店鋪的信譽(yù)度,“對(duì)于我這種新開(kāi)店鋪來(lái)說(shuō),好評(píng)率更是‘性命攸關(guān)’”。而買家給中差評(píng)的原因五花八門,除了確實(shí)認(rèn)為貨品有瑕疵外,有的顧客是不了解中差評(píng)對(duì)于賣家的重要性,就隨手給個(gè)中評(píng)。此外,網(wǎng)購(gòu)貨品價(jià)格比較便宜,有的買家卻期望值過(guò)高;甚至有的顧客砍價(jià)不成,要求贈(zèng)品不成,也打中差評(píng)。
剛開(kāi)始遇到中差評(píng),胡為一律打電話道歉、主動(dòng)提出退款?？珊髞?lái),遇到一些不分青紅皂白的中差評(píng),他十分壓抑和氣憤?！皩?duì)不能改變的事情,只好以自己的方式回應(yīng)?！彼炎约合胂癯梢粋€(gè)遇到挑戰(zhàn)的劍客,稱那些打中差評(píng)的買家為“極品顧客”,把他們視為激發(fā)自己斗志的源泉。此后每遇到中差評(píng),他都給予“尖銳而彪悍”的回?fù)?比如買家評(píng)論道:“產(chǎn)品小了點(diǎn)。”他就回:“錢少了點(diǎn)!”買家評(píng)論道:“質(zhì)量一般?！彼突亍百|(zhì)量一般能在同類產(chǎn)品中脫穎而出,躋身淘寶銷量排行榜啊?每當(dāng)遇到得了便宜又賣乖的人,哥總是默默地低下頭,不是哥的修養(yǎng)好,哥是在找磚頭!”買家評(píng)論道:“沒(méi)想像的好?！彼突?“讀幼兒園時(shí)我就想當(dāng)一名科學(xué)家,可惜我現(xiàn)在只是一個(gè)網(wǎng)上賣奶罩盒子的人;你可能也希望自己有個(gè)34d的罩杯,但事實(shí)卻不盡如人意……我們都想得太多,得到的太少?！?BR> 不卑不亢地反擊,有些幽默,甚至有些哲理……不知是哪位好事者,將他寫的中差評(píng)回復(fù),整理成了圖文并茂的《胡公子經(jīng)典語(yǔ)錄》在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布。許多網(wǎng)民被胡公子天馬行空、行云流水、極富想像力的幽默文字所傾倒。
生意火爆,淘寶“趙本山”月賺3萬(wàn)。
像流行病毒一樣,從20初開(kāi)始,這些透著“胡式幽默”的中差評(píng)回復(fù)從校內(nèi)網(wǎng)流傳到開(kāi)心網(wǎng),再?gòu)呢垞涞蕉拱?從天涯到國(guó)內(nèi)各大論壇……這個(gè)曾經(jīng)默默無(wú)聞的網(wǎng)店小老板,一時(shí)間竟風(fēng)靡網(wǎng)絡(luò),語(yǔ)錄蔓延之處還催生了無(wú)數(shù)fans——“胡椒粉”!
從此,每天幾千號(hào)人,最高峰達(dá)到上萬(wàn)人猛撲胡公子的淘寶店鋪。其中幾百人與他的淘寶旺旺打招呼,一度導(dǎo)致客服工作幾乎癱瘓。店鋪交流區(qū)平均每隔幾分鐘就有人發(fā)貼留言,凌晨四點(diǎn)還有上百號(hào)粉絲“蹲守”在他的網(wǎng)店,等著看胡為最新的妙語(yǔ)回復(fù)。
一時(shí)間,胡公子名利雙收,每天都有幾百上千件商品被狂購(gòu),買家從不議價(jià),甚至連郵費(fèi)誰(shuí)來(lái)付都不計(jì)較,直接付款。求的只是“觀光”后帶點(diǎn)紀(jì)念品,或者能在胡公子火熱的評(píng)價(jià)榜上留個(gè)名?！昂贩邸标?duì)伍日漸壯大,也推動(dòng)了胡為網(wǎng)店的銷量,到年8月,銷售額已經(jīng)比出名前提高三四倍,月盈利穩(wěn)穩(wěn)保持在3萬(wàn)元以上。
胡為一邊應(yīng)付火爆的生意,一邊在鍵盤上十指飛舞地制造著辛辣的“胡氏回復(fù)”。最經(jīng)典的一個(gè)案例,莫過(guò)于回應(yīng)一個(gè)邊給他三個(gè)“中評(píng)”卻只寫了兩個(gè)字“一般”的相架買家。胡為暢快淋漓地回應(yīng)了近500個(gè)字:“你可以學(xué)四姑娘,穿著普拉達(dá)的小內(nèi)內(nèi),做劇烈的嬌喘狀,并說(shuō):這個(gè)相架呀,比起我剛買的限量lv包包質(zhì)量差太遠(yuǎn)了;你可以學(xué)阿嬌,淚流滿面地哭訴說(shuō):從前的我,一直好傻好天真,以為賣家會(huì)給我一個(gè)五塊五的絕世無(wú)雙的好相架,沒(méi)想到賣家好黃好暴力,傷透了俺的心;你可以學(xué)大話劉天王,一臉真誠(chéng)地對(duì)大家說(shuō):我真的是單身,所以我才需要這個(gè)相架來(lái)紀(jì)念我的單身,沒(méi)想到,質(zhì)量太一般了……你夠有面子了,兩個(gè)字的評(píng)價(jià),讓我為你寫了這么多?！?BR> 許多網(wǎng)民認(rèn)為胡為的中差評(píng)回復(fù)是“淘寶店的一道獨(dú)特風(fēng)景線”!有的網(wǎng)友還沒(méi)有收到的貨物,就迫不及待上來(lái)扔個(gè)中評(píng):“哈哈,看賣家這回咋伶牙俐齒?”更有一些網(wǎng)友,為了一睹店主文采,情愿自己掏錢在胡為店里買件東西,然后有意給出中評(píng),美其名曰“拋磚引玉”。
甚至有一位“花癡”女孩在凌晨留言說(shuō):“看了掌柜的中差評(píng)回復(fù),讓俺睡意頓消,精神亢奮!于是就有了馬上購(gòu)物,并寫出中評(píng)的沖動(dòng)。從今天起,你是俺的偶像!公子,嫁給我吧!”
這位女網(wǎng)友在胡公子的小店購(gòu)物后,給了一個(gè)中評(píng),理由是:她買的鬧鐘根本無(wú)法準(zhǔn)時(shí)定時(shí),只能算塊表而已。事實(shí)上,這時(shí)她訂的貨尚未發(fā)出去呢!
胡為回復(fù):“鬧鐘能不能準(zhǔn)確定時(shí),我也不想解釋,清者自清。如果這個(gè)鬧鐘只是塊表,我建議你帶出來(lái),我免費(fèi)給你奉上俺媳婦親手編的‘草繩鬧鐘巨無(wú)霸’表帶一幅,你配上它,再戴在腕上,絕對(duì)很潮很爆,讓百達(dá)翡麗、江詩(shī)丹頓這些名表設(shè)計(jì)師們驚嘆與羨慕得直撞墻。如果您還嫌不夠潮,俺還可以讓俺媳婦再免費(fèi)給你編個(gè)長(zhǎng)長(zhǎng)的,以鞋帶為主原素,兼顧環(huán)保主題的鏈帶,然后串上鬧鐘,掛脖上。我包你帶出去以后,引無(wú)數(shù)路人競(jìng)折腰。芙蓉姐姐會(huì)為你瘋狂,曾哥會(huì)為你尖叫,四姑娘會(huì)痛哭流涕,并愿意用她們收藏的所有名牌與你交換。天娛絕對(duì)會(huì)毫不猶豫簽下你。你,一定會(huì)是明天的superstar!”
不僅受到眾多買家的追捧,就連同行也紛紛慕名到胡為的網(wǎng)店“參觀學(xué)習(xí)”。他在網(wǎng)鋪里發(fā)了一篇文章,講述自己經(jīng)歷差評(píng)的心情,引來(lái)400多位淘寶掌柜們的留言和共鳴。同時(shí),這位“淘寶趙本山”的獨(dú)特經(jīng)營(yíng)風(fēng)格,也被店主們競(jìng)相模仿,許多人干脆照抄胡為的中差評(píng)回復(fù)。對(duì)此,胡公子表現(xiàn)得很灑脫:“放心吧,一直被模仿,從未被超越!”
開(kāi)淘寶店的心得體會(huì)篇二十
現(xiàn)如今看到有不少朋友都想來(lái)淘寶分一杯羹，想來(lái)淘寶創(chuàng)業(yè)——精神可佳，但是發(fā)現(xiàn)好一批人都沒(méi)有做創(chuàng)業(yè)開(kāi)店前的準(zhǔn)備，盲目的找些圖片或者隨便找家店鋪代售就開(kāi)始所謂的創(chuàng)業(yè)了。不知道這樣的掌柜之路能走多遠(yuǎn)?擔(dān)心啊我想說(shuō)點(diǎn)實(shí)際的開(kāi)店前和開(kāi)店之初的準(zhǔn)備：
首先是精神上的準(zhǔn)備。哈哈~就是有創(chuàng)業(yè)的激情。滿懷熱情去做，開(kāi)心快樂(lè)去做，當(dāng)然還有迎接困難的心理準(zhǔn)備(創(chuàng)業(yè)哪有那么順利呢?)然后接著就是如下了：1，思考和確定你要賣什么?(這個(gè)問(wèn)題我也是想了兩周，每天問(wèn)老公問(wèn)家人商量。不過(guò)最后其實(shí)決定的還是自己，他們只不過(guò)做參考。因?yàn)槲矣泻⒆?，而且之前是幼兒教師，?duì)媽媽這個(gè)“職業(yè)”，對(duì)孩子的心理等等都有所了解，所以跟媽媽們溝通比較親近。再一個(gè)就是認(rèn)為衣服類是消費(fèi)必須品，郵寄也比較方便。說(shuō)實(shí)話最大的原因還是自己比較喜歡孩子。所以興趣和專業(yè)也是選擇的一大理由)(供大家參考哈)。
2，確定賣什么以后，接下來(lái)貨源就是個(gè)最大的問(wèn)題了。你可以先到市場(chǎng)上去調(diào)查下，留意下現(xiàn)在流行的款式主題和價(jià)格。也可以到阿里巴巴上去找找廠商，或者批發(fā)商。當(dāng)然價(jià)格要靠自己的頭腦和嘴皮了。這條進(jìn)貨之路也是需要時(shí)間去熟悉的。記著不要急與下手，要多看多問(wèn)多比較。找到好的就確定長(zhǎng)期合作關(guān)系拿到低價(jià)格的寶貝。任何人都是從不懂到懂到精通，所以不要慌亂，經(jīng)驗(yàn)是慢慢積累的(我堂哥開(kāi)的是外貿(mào)廠，堂姐開(kāi)的是童裝店所以有借鑒了。你們也可以多方面尋找關(guān)系，找到最適合你也最感興趣的產(chǎn)品，呵呵)。
開(kāi)淘寶店的心得體會(huì)篇二十一
淘寶店是一種新型的商業(yè)模式，在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的今天，越來(lái)越多的人選擇在淘寶上開(kāi)店，因?yàn)樘詫殦碛谐蟮挠脩艋A(chǔ)和強(qiáng)大的購(gòu)物體驗(yàn)，對(duì)于我們開(kāi)店的人來(lái)說(shuō)，淘寶店經(jīng)驗(yàn)是至關(guān)重要的，因此今天我想分享一下我的淘寶店心得體會(huì)。
第二段：產(chǎn)品選購(gòu)。
在開(kāi)始開(kāi)店之前，我們需要明確我們需要售賣什么產(chǎn)品，這是非常重要的一個(gè)步驟，因?yàn)楫a(chǎn)品決定了我們的利潤(rùn)和銷量。經(jīng)過(guò)我的研究，我發(fā)現(xiàn)，最受歡迎的產(chǎn)品是流行的、有創(chuàng)意的、有實(shí)用性的和價(jià)格適中的產(chǎn)品。因此，我們需要根據(jù)市場(chǎng)需求來(lái)選擇產(chǎn)品，同時(shí)還需要考慮到我們的定位和品牌，以確保我們的產(chǎn)品與我們的品牌形象相符。
第三段：店鋪運(yùn)營(yíng)。
一旦我們選擇了產(chǎn)品，下一步是運(yùn)營(yíng)我們的店鋪。店鋪的視覺(jué)效果和商品排版是非常重要的，因?yàn)檫@決定了客戶是否會(huì)點(diǎn)擊我們的店鋪并瀏覽我們的商品。應(yīng)該注意的是，要保持整齊的排版和清晰的描述，同時(shí)還要注重一些細(xì)節(jié)，例如圖片的尺寸、顏色的搭配和文字的書寫方式都需要認(rèn)真考慮。
第四段：客戶服務(wù)。
任何一個(gè)成功的淘寶店都應(yīng)該擁有良好的客戶服務(wù)，因?yàn)槲覀兊念櫩褪俏覀兩娴母?。良好的客戶服?wù)包括快速回復(fù)客戶咨詢，質(zhì)量保證和積極的溝通等等。如果我們能夠提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，客戶將會(huì)對(duì)我們產(chǎn)生長(zhǎng)期的信任，這對(duì)于我們的店鋪的長(zhǎng)期發(fā)展是非常重要的。
第五段：營(yíng)銷策略。
營(yíng)銷是淘寶店中最關(guān)鍵的一環(huán)，因?yàn)闆](méi)有營(yíng)銷，就沒(méi)有銷售。我們需要制定一個(gè)明確的營(yíng)銷策略，例如優(yōu)惠活動(dòng)、廣告宣傳和社交媒體推廣等等。通過(guò)不斷的調(diào)整和測(cè)試，我們可以找到最有效的營(yíng)銷渠道和策略，從而提高我們的銷售額和知名度。
結(jié)論：
總之，作為一個(gè)淘寶店鋪的經(jīng)營(yíng)者，我們需要不斷學(xué)習(xí)和探索，不斷調(diào)整我們的戰(zhàn)略和方法，以適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)。只有經(jīng)過(guò)艱苦的努力和不懈的追求，我們才能在淘寶這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中取得成功。
開(kāi)淘寶店的心得體會(huì)篇一
我是學(xué)電商專業(yè)的大一學(xué)生，我前不久剛開(kāi)了一個(gè)淘寶店鋪。以前，我認(rèn)為開(kāi)個(gè)店鋪很容易的，哪需要專門學(xué)這個(gè)專業(yè)呢。現(xiàn)在當(dāng)我自己真正開(kāi)一個(gè)店鋪時(shí)卻那么難。
一開(kāi)始的得先認(rèn)證，等認(rèn)證完之后能開(kāi)設(shè)店鋪了。弄完這些之后，我就得想想賣什么東西了。我本來(lái)是要賣零食的，可我聽(tīng)朋友說(shuō)賣零食得需要有供貨商或者找到廠家供貨給我，我嫌棄那個(gè)太麻煩了，所以我聽(tīng)從我姐姐的建議，開(kāi)了一家鞋店?，F(xiàn)在的女生很喜歡在網(wǎng)上買東西，雖然買衣服的特別多，但衣服很容易過(guò)時(shí)而且衣服種類太多了，不知道該賣什么類型的。鞋子就不一樣了，現(xiàn)在滿大街的鞋子都大同小異，所以我感覺(jué)賣鞋子會(huì)更有市場(chǎng)。
確定了賣什么，接下來(lái)就得進(jìn)行店鋪裝修了，看似簡(jiǎn)單的步驟，做起來(lái)卻不是那么容易的。到現(xiàn)在為止，我的店鋪都沒(méi)怎么裝修好。比起店鋪裝修，發(fā)布寶貝以及制作寶貝詳情什么的相對(duì)簡(jiǎn)單些。
我開(kāi)設(shè)店鋪不是為了賺多少多少錢，我希望我能通過(guò)開(kāi)店學(xué)到更多的東西，在店鋪經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中學(xué)到點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)。
現(xiàn)在我的店鋪已經(jīng)開(kāi)設(shè)出來(lái)了，還沒(méi)賣出一件商品，也沒(méi)有什么客流量，但我會(huì)堅(jiān)持開(kāi)下去，通過(guò)我所學(xué)到的東西再把她進(jìn)行優(yōu)化，應(yīng)該會(huì)偶所變化。我賣的鞋子都是比較百搭的，有了這些鞋子以后也不愁穿什么了。
開(kāi)淘寶店的心得體會(huì)篇二
20xx年我剛上大二，注冊(cè)了淘寶準(zhǔn)備開(kāi)店當(dāng)做兼職，可是要好好學(xué)習(xí)，所以淘寶小店長(zhǎng)草了也沒(méi)時(shí)間打理下。現(xiàn)在想做點(diǎn)自己想干的事情。作為一個(gè)新時(shí)代的大學(xué)生，我是沒(méi)有多少資金投資的。所以我再次選擇了淘寶。子從開(kāi)店之后每天很充實(shí)也很累?？墒俏也煌５母嬖V自己你一定行的。我知道賺錢的不易，但是我想只要有適合自己能鍛煉自己的兼職我都去嘗試，每份工作都會(huì)有不小的收獲。我告訴自己我能行！
可是我現(xiàn)在還是小小的一鉆賣家，每天的客流量自然比不上別人的皇冠店鋪，更別說(shuō)訂單了，我也學(xué)習(xí)借鑒了其他成功的前輩們的經(jīng)驗(yàn)，但是都不適合我，直通車對(duì)于我這個(gè)無(wú)本大學(xué)來(lái)講實(shí)在是負(fù)擔(dān)不起，也不知道參加后會(huì)不會(huì)有效果。
開(kāi)店這半個(gè)月，讓我開(kāi)心的事情有很多讓我郁悶難過(guò)的事情也很多，一天收不到訂單是非常郁悶的事情，記得剛開(kāi)店的第五天終于來(lái)了第一筆生意，可是那天恰巧去外地看望女朋友，錯(cuò)過(guò)了最為珍貴的第一筆訂單。
現(xiàn)在我既是淘寶上的賣家又是買家，淘寶讓我歡喜讓我憂，有個(gè)經(jīng)驗(yàn)告誡買家們，無(wú)論買什么東西，一定要用旺旺跟賣家溝通，尤其是虛擬的東西，很多騙子會(huì)裝旺旺不在線，這樣促使你去加他寶貝描述里寫的qq，在qq上跟你說(shuō)話，然后發(fā)給你虛假的鏈接，跟淘寶的頁(yè)面一模一樣，可是等你付款過(guò)后你發(fā)現(xiàn)，你的淘寶并沒(méi)有顯示交易成功，但是錢沒(méi)了，騙子也消失了。對(duì)于這些淘寶只能起到督促監(jiān)管的作用，但是他無(wú)法強(qiáng)迫賣家把錢退給你。請(qǐng)想占便宜的買家三思而后行，不要因小失大。
淘寶讓我學(xué)會(huì)了很多東西，我不祈求淘寶能給我?guī)?lái)財(cái)富，也許在以后可能會(huì)有哦，嘻嘻，能帶給我快樂(lè)和充實(shí)的感覺(jué)就可以了！
開(kāi)淘寶店的心得體會(huì)篇三
這學(xué)期我們開(kāi)設(shè)了電子商務(wù)課程，每堂課我們都能學(xué)到很多關(guān)于電子商務(wù)方面的知識(shí)，從開(kāi)學(xué)的第一天起我就對(duì)電子商務(wù)充滿了好奇。電子商務(wù)到底是什么？為什么現(xiàn)如今我們身邊有關(guān)電子商務(wù)的話題越來(lái)越多。電子商務(wù)到底是什么，就是網(wǎng)上購(gòu)物嗎？就是淘寶嗎？慢慢的，我了解到電子商務(wù)不僅僅是這些，它們只不過(guò)是電子商務(wù)的冰山一角。
從開(kāi)課的你那天開(kāi)始，老師就讓我們按小組開(kāi)一個(gè)淘寶店，對(duì)于開(kāi)淘寶店我還是有很大的興趣的；我們有專門的上機(jī)課，老師每周會(huì)給我們一節(jié)課的時(shí)間在機(jī)房做自己的淘寶店。淘寶店鋪的開(kāi)設(shè)其實(shí)是一個(gè)非常簡(jiǎn)單的過(guò)程；首先是用戶注冊(cè)，登錄淘寶上點(diǎn)擊頁(yè)面最上方的“免費(fèi)注冊(cè)”。在打開(kāi)的頁(yè)面中，輸入會(huì)員名、密碼、電子郵件等信息，單擊“同意以下服務(wù)條款，提交注冊(cè)信息”按鈕。然后，注冊(cè)的郵箱會(huì)收到一封確認(rèn)信息郵件，打開(kāi)其中的鏈接，確認(rèn)之后，就完成了用戶注冊(cè)。然后是進(jìn)入自己的用戶首頁(yè)，在賣家中心那一欄里會(huì)有免費(fèi)開(kāi)店；進(jìn)入之后需要填寫自己的真實(shí)信息，上傳自己的證件照片。等到審核通過(guò)之后，店鋪就算是開(kāi)了，然后就是裝修店鋪；登錄淘寶，打開(kāi)“我的淘寶---我是賣家---管理我的店鋪”。在左側(cè)“店鋪管理”中點(diǎn)擊“基本設(shè)置“，在打開(kāi)的頁(yè)面中可以修改店鋪名、店鋪類目、店鋪介紹;主營(yíng)項(xiàng)目要手動(dòng)輸入;在“店標(biāo)”區(qū)域單擊“瀏覽”按鈕選擇已經(jīng)設(shè)計(jì)好的店標(biāo)圖片：在“公告”區(qū)域輸入店鋪公告內(nèi)容，比如“歡迎光臨本店!”。
接下來(lái)就是上傳自己的寶貝了，；在上傳寶貝的時(shí)候，我一直以為是自己隨便拍幾個(gè)寶貝傳上去就可以了，但是再看了老師上傳寶貝的時(shí)候??原來(lái)這個(gè)還需要美化一下，這個(gè)就牽扯到了ps，開(kāi)店其實(shí)也需要這些技術(shù)。從摳圖開(kāi)始，所有的一切有關(guān)圖片處理的都需要ps。在傳完圖片之后，淘寶店鋪這才算是開(kāi)好了。
剛開(kāi)始的時(shí)候，我并沒(méi)有長(zhǎng)傳寶貝，居然沒(méi)過(guò)多久店鋪被釋放了。跟同學(xué)打聽(tīng)之后，原來(lái)是，交易也會(huì)有時(shí)間限制，在很長(zhǎng)時(shí)間之內(nèi)不交易寶貝，店鋪會(huì)自己被釋放。
開(kāi)淘寶店的心得體會(huì)篇四
廢話少說(shuō)，還是切入正題吧。
如果這些基本操作都不熟悉，想很快上手，很快賣掉東西還是有點(diǎn)難喔。有些新賣家是懶于自己去探索，遇到這些問(wèn)題寧愿去請(qǐng)教有經(jīng)驗(yàn)的同行，每每這時(shí)候，我總是頭大，因?yàn)檫@些可以說(shuō)是簡(jiǎn)單的操作，通過(guò)文字來(lái)教他們?cè)趺从?，事倍功半，浪費(fèi)了不少時(shí)間。而有些新手確實(shí)不知到哪學(xué)習(xí)。我個(gè)人的建議是：真正開(kāi)店前，先花幾天功夫到“淘寶大學(xué)”好好學(xué)學(xué)，再花幾天功夫到社區(qū)里看看大賣家們傳授經(jīng)驗(yàn)的帖子，不出一周，你就不必再為了一兩個(gè)技術(shù)操作而到處問(wèn)人了。
開(kāi)淘寶店的心得體會(huì)篇五
1、貨源問(wèn)題：確定促銷的商品、并備好充足的貨。不同的商品采取不同的促銷方式，再者就是關(guān)于打折的物品要選擇例如大的商品作為促銷品。促銷期間，貨品銷售會(huì)比平時(shí)快，因此，充足的備貨就是保障，如果經(jīng)常發(fā)生缺貨現(xiàn)象，不僅影響銷售，也會(huì)影響買主對(duì)咱們的好評(píng)，如果遇到不好說(shuō)話的買主，給你一個(gè)差評(píng)，那可真是夠嗆，即使能取消，也得白白耗費(fèi)掉不少的時(shí)間與精力。那可就不值得啦。
2、顧客人群的確定：要促銷，當(dāng)然要把促銷的對(duì)象搞清楚，促銷對(duì)象是你的目標(biāo)消費(fèi)群，這些人才是你的財(cái)富來(lái)源，而不是你自己，所以促銷一定要針對(duì)你的目標(biāo)人群開(kāi)展促銷信息的傳播，你的目標(biāo)消費(fèi)群知道了，促銷才會(huì)有成效，如果對(duì)著自己促銷，促銷方法制定得再適當(dāng)也只是對(duì)牛彈琴。
目標(biāo)對(duì)象確定了，再選擇合適的傳播方法，比如網(wǎng)上的旺旺消息，簽名檔，寶貝題目，公告，qq,博客，微博，貼吧，幫派，論壇發(fā)帖等等。都可以起到傳播信息的作用。顧客確定了，才能選擇合適的促銷方法。
開(kāi)淘寶店的心得體會(huì)篇六
一個(gè)好的淘寶運(yùn)營(yíng)應(yīng)該對(duì)淘寶規(guī)則有深入的了解。
淘寶網(wǎng)有很多規(guī)則，一個(gè)不了解規(guī)則的運(yùn)營(yíng)難以在淘寶網(wǎng)上混下去。
尤其是搜索的規(guī)則，相信每一個(gè)淘寶運(yùn)營(yíng)都已一套自己對(duì)淘寶搜索規(guī)則的理解。
二、數(shù)據(jù)敏感。
一個(gè)好的淘寶運(yùn)營(yíng)是一個(gè)對(duì)數(shù)據(jù)敏感的人。
一個(gè)淘寶店鋪運(yùn)營(yíng)的好壞或者發(fā)展的趨勢(shì)，都是通過(guò)對(duì)數(shù)據(jù)的解讀來(lái)得到相應(yīng)的信息的。
所以，一些常用的店鋪工具是淘寶運(yùn)營(yíng)經(jīng)常需要關(guān)注的。
三、參與活動(dòng)。
很多淘寶運(yùn)營(yíng)都是淘寶活動(dòng)的高手。
淘寶的官方活動(dòng)或者一些小活動(dòng)，都是很多淘寶運(yùn)營(yíng)的重點(diǎn)關(guān)注對(duì)象。
因?yàn)槿绻軌虺晒\(yùn)營(yíng)一個(gè)活動(dòng)，那可能店鋪的銷量會(huì)成倍增長(zhǎng)，甚至讓一個(gè)瀕臨死亡的店鋪回春。
四、學(xué)會(huì)花錢。
淘寶運(yùn)營(yíng)有一套自己打開(kāi)局面的方法。
當(dāng)然，很多情況下，打開(kāi)局面可能會(huì)花錢，或者說(shuō)燒錢。
如果老板問(wèn):“為什么要花這么多錢?”他們也許會(huì)說(shuō):“要想賺錢，必須花錢。
”
五、線上線下一起抓。
一個(gè)好的淘寶運(yùn)營(yíng)不但關(guān)注線上，還要關(guān)注線下。
因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)不僅是線上的競(jìng)爭(zhēng)，還是線下的競(jìng)爭(zhēng)。
開(kāi)淘寶店的心得體會(huì)篇七
開(kāi)店一周多以來(lái)，我查閱了很多資料，也看了有關(guān)淘寶賣家的資訊，出踏淘寶這塊黃金地，大家都有著一個(gè)共同的信念，就是“我要當(dāng)大贏家”，希望在淘寶做點(diǎn)小生意，在這段時(shí)間里我看了很多精貼和新手的心聲，我們都是從一開(kāi)始的，每個(gè)掌柜都是有著傳奇的經(jīng)歷?？戳撕芏嗨麄?cè)陂_(kāi)店之后的感想，我很佩服他們，是他們讓后者更有動(dòng)力去耕垠屬于自己的一片天。剛開(kāi)始我是像走在十字路口的一輛小轎車，不知道下一站該往哪去…………心里有著很多的想法，為什么我的店鋪沒(méi)有人去光顧，天天守在電腦旁就光聽(tīng)見(jiàn)滴答滴答的提示音，原來(lái)那些聲音都是做廣告的陌生人，每回我懷著無(wú)比激動(dòng)的心情去打開(kāi)對(duì)話框，讓我很是失落！
我也尋求好多辦法，想讓我的一片天都能讓進(jìn)淘寶的顧客看得見(jiàn)，發(fā)帖子、寫回復(fù)、qq群、旺旺……試著想讓我的店鋪有了變化，我也開(kāi)始了淘寶大學(xué)之旅。雖然畢業(yè)了，感想頗多……在我的淘寶日記本上，一天比一天厚了。天天晚上就是寫寫今天的感想心得體會(huì)，寫寫自己的心得，再看看別人的看法，太多太多了，有時(shí)候都不知道從哪下手我愛(ài)愛(ài)學(xué)習(xí)的人，天天都有新知識(shí)。所謂學(xué)而不思則罔，死而不學(xué)則殆。在淘寶這里也是這樣（本人的看法）我覺(jué)得吧：
1、剛開(kāi)始開(kāi)網(wǎng)店，不要把自己的目標(biāo)定的太高，不要非得說(shuō)自己每月都得掙好幾千甚至好幾萬(wàn)，這是不現(xiàn)實(shí)的，這會(huì)讓你處處碰壁的。
2、不要因?yàn)樾抛u(yù)底，天天就沒(méi)有精神打理店鋪，每天應(yīng)該懷著“今天有人來(lái)訂貨”的心理來(lái)打理店鋪。店鋪也是需要您的呵護(hù)的。就像剛呱呱來(lái)到人世間的嬰兒，他也需要父母親的照顧，才慢慢長(zhǎng)大成人，最后成為有用之人，讓父母親驕傲的人。
3、自己的店鋪應(yīng)該突出“個(gè)性”“時(shí)尚”等等，上自己的貨，讓別人評(píng)價(jià)去唄…………。
本人還是屬于在摸索當(dāng)中，呵呵……有什么見(jiàn)解會(huì)第一時(shí)間跟大伙分享，有什么事也可以大家互相探討，歡迎您的指導(dǎo)謝謝，因?yàn)槲彝瑢儆谝粋€(gè)大家庭――淘寶。
開(kāi)淘寶店的心得體會(huì)篇八
一直期待能在淘寶開(kāi)個(gè)網(wǎng)店，可是一直愁貨源問(wèn)題，愁信譽(yù)問(wèn)題，后來(lái)，同學(xué)開(kāi)了個(gè)手機(jī)充值，q幣，點(diǎn)卡的網(wǎng)店，讓我很是喜歡！不涉及到物流問(wèn)題，不必每天往物流公司跑；不涉及壓貨問(wèn)題，而且充一個(gè)卡時(shí)間很短，資金周轉(zhuǎn)比較快。賺信譽(yù)還快，最關(guān)鍵的是全是軟件自動(dòng)發(fā)貨，每天只要把電腦打開(kāi)掛機(jī)就可以，不用守在電腦前，哈哈，不會(huì)耽誤上課或者以后工作哦~~~雖然每充一個(gè)卡掙的不多，但是這東西走的是量啊~量大就賺錢咯！而且，這個(gè)軟件買了以后是終生版的，投資一次就不需要再投資了。哈哈，還有，就是如果代理一個(gè)可以賺65%?；谝陨戏N種，我就開(kāi)了我第一個(gè)小店……積累經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)掙錢?。。?BR> 在開(kāi)店的同時(shí)結(jié)合老師講的跟網(wǎng)絡(luò)有關(guān)的知識(shí)，才發(fā)現(xiàn)原來(lái)很多知識(shí)真的是只有用的時(shí)候才知道其中的奧妙??！以前只是在網(wǎng)購(gòu)，卻從未自己真正做生意，不創(chuàng)業(yè)不知道創(chuàng)業(yè)艱辛??！布置小店，不斷去論壇，社區(qū)……呵呵，當(dāng)別人來(lái)光顧自己小店的時(shí)候心里這個(gè)激動(dòng)?。‘?dāng)朋友說(shuō)幫我宣傳時(shí)，我心里這個(gè)感激啊！謝謝大家?。。?！
心里一直記得那句話“流自己的汗，吃自己的飯，靠天靠地靠父母，都不算好漢！”第一次創(chuàng)業(yè)，但愿可以成功！加油?。。?BR> 開(kāi)淘寶店的心得體會(huì)篇九
我是在20xx年8月份開(kāi)始做淘寶的，自己做了之后才發(fā)現(xiàn)開(kāi)店真沒(méi)那么簡(jiǎn)單：拿貨、拍照、編輯、裝修、運(yùn)營(yíng)、維護(hù)等都在考驗(yàn)一個(gè)人的能力、耐力。經(jīng)營(yíng)好一個(gè)網(wǎng)店并不是一件容易的事兒！下面聊一聊我自己做淘寶的一些心得體會(huì)，希望給淘寶賣家提供一些有益的借鑒。
1、產(chǎn)品定位。
第一步要先做好產(chǎn)品定位。最好做你熟悉的行業(yè)，熟悉的類目，這樣做成功的概率較大。比如，我曾經(jīng)在服裝店做過(guò)銷售，對(duì)服裝比較了解，也積累了一定的資源，就決定做服裝。接下來(lái)就是定位，怎么定呢？a，價(jià)格定位；b，形象定位，c，貨源定位。
a、價(jià)格定位。
根據(jù)產(chǎn)品市場(chǎng)價(jià)格區(qū)間，定一個(gè)合理的價(jià)格，了解同類款式在市場(chǎng)上的定價(jià)，比如定價(jià)在100―140元，你就賣80―120元，這樣性價(jià)比的優(yōu)勢(shì)就體現(xiàn)出來(lái)了，當(dāng)然要保證在不能虧本的基礎(chǔ)上，尋找這個(gè)價(jià)格的貨源就可以做到。
b、形象定位。
你的店鋪以什么樣的`形象展示在買家面前，店鋪以什么樣的風(fēng)格裝修，這就是屬于你的視覺(jué)形象。當(dāng)然，視覺(jué)形象設(shè)計(jì)不是說(shuō)要多么華麗，選擇適合自己產(chǎn)品的風(fēng)格即可，如果你是一個(gè)賣零食、小飾品的店鋪，裝修的像個(gè)五星級(jí)酒店一樣也是不合適的。設(shè)計(jì)屬于自己風(fēng)格的店鋪，讓別人容易記住你是最重要的?？梢試L試做原創(chuàng)設(shè)計(jì)，原創(chuàng)是不容易做，但是一旦做成，店鋪的成功率就會(huì)大增。
c、貨源定位。
選擇好的貨源，知道在哪里拿貨，對(duì)貨源的價(jià)格、定位、檔次都要一清二楚。我基本上每天都去市場(chǎng)拿貨，每天都有新品上傳，貨源穩(wěn)定。這里需要說(shuō)明一點(diǎn)，不是你拿到貨就行，要保證拿到的貨是性價(jià)比最高的，這樣才可以長(zhǎng)久的持續(xù)下去。
2、店鋪的運(yùn)營(yíng)與維護(hù)。
運(yùn)營(yíng)實(shí)際上就是將產(chǎn)品賣出去，在這里給各位賣家說(shuō)一聲，千萬(wàn)不要相信什么虛擬刷單軟件之類，都沒(méi)有什么作用，走歪門邪路的都不能成功。我開(kāi)一段直通車，銷量有了一定的基礎(chǔ)，做好基礎(chǔ)好評(píng)，這樣別人看到銷量與好評(píng)，就會(huì)增加一定的信任度?，F(xiàn)在的淘寶系統(tǒng)很靈活，只要前期把小基礎(chǔ)做好，再加上產(chǎn)品定位做好，市場(chǎng)會(huì)自動(dòng)考核你的，淘寶系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)考核你。
考核寶貝主圖圖片的點(diǎn)擊率與主推寶貝的收藏率、加購(gòu)物車率，最后才是合理的轉(zhuǎn)化率。這些都做好之后，在加上一些有效的運(yùn)營(yíng)技巧就差不多了。
運(yùn)營(yíng)做好了，要注意后期的維護(hù)，包括售前售后與打包發(fā)貨，售前售后是非常重要。需要客服人員非常耐心的接待每個(gè)客戶，盡量將每一位咨詢的人都轉(zhuǎn)化為顧客。如果做不好售前，轉(zhuǎn)化率就會(huì)低；如果做不好售后，那么店鋪的問(wèn)題就會(huì)增加了。
打包發(fā)貨，打包一定要非常細(xì)心，我希望顧客打開(kāi)包裹的時(shí)候看到的是一個(gè)非常完美的產(chǎn)品，沒(méi)有破損也沒(méi)有粗糙。
最大化的提升客戶的購(gòu)物體驗(yàn)，與服務(wù)好的快遞公司合作，一些新開(kāi)的淘寶店為了省錢，與價(jià)錢比較便宜的快遞公司合作，但是快遞的態(tài)度較差，弄丟的、弄破的、速度慢的，各種投訴、差評(píng)都會(huì)隨之而來(lái)，會(huì)導(dǎo)致店鋪的綜合質(zhì)量得分下降，自然搜索權(quán)重下降，店鋪?zhàn)呦缕侣?，長(zhǎng)此以往，“國(guó)將不國(guó)”啊。
開(kāi)淘寶店的心得體會(huì)篇十
在支撐。電子商務(wù)以后定會(huì)飛入尋常百姓家，同時(shí)是移動(dòng)電子商務(wù)發(fā)展會(huì)覆蓋眾多領(lǐng)域，對(duì)我的幫助是這門課程，它讓我了解很多網(wǎng)站是如何運(yùn)營(yíng)，它的商業(yè)模式、技術(shù)模式、資本模、經(jīng)營(yíng)模式是如何的，它們是如何贏利的，如何吸引投資者、消費(fèi)者，它們運(yùn)作起來(lái)要注意哪些方面，通過(guò)這些學(xué)習(xí)了解，讓我更加清晰對(duì)眾多網(wǎng)站有一個(gè)架構(gòu)上的認(rèn)識(shí)，同時(shí)這為我們這個(gè)專業(yè)在網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)站運(yùn)作、網(wǎng)站經(jīng)營(yíng)、方面有了很多的借鑒。
還有另外一個(gè)方面就是通過(guò)對(duì)這門課的學(xué)習(xí)，在老師的帶領(lǐng)下，以及上課的對(duì)自己關(guān)于對(duì)網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)方面的思考也讓我逐漸地認(rèn)識(shí)并有感觸的發(fā)現(xiàn)，對(duì)于周圍的事物，不管是網(wǎng)絡(luò)上的，還是現(xiàn)實(shí)中的企業(yè)所接觸到的我們要善于思考，善于發(fā)現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)其為什么是這樣存在，為什么企業(yè)沒(méi)有選擇這樣做的原因，他的出發(fā)點(diǎn)，亮點(diǎn)在哪里，一個(gè)學(xué)期老師的教導(dǎo)下這方面的思考有了進(jìn)步，不像剛開(kāi)始時(shí)根本弄不清楚網(wǎng)站是怎么操作的，或者說(shuō)它這樣操作的原因一點(diǎn)也不了解，也不理解!
開(kāi)淘寶店的心得體會(huì)篇十一
近年來(lái)，電子商務(wù)行業(yè)的迅速發(fā)展帶來(lái)了無(wú)限商機(jī)。作為電子商務(wù)行業(yè)的代表之一，淘寶店逐漸走進(jìn)人們的生活。開(kāi)設(shè)淘寶店，是很多人實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想的方式之一。我也是其中一員，作為一名淘寶店主，我有著自己的心得體會(huì)。
第二段：建立信任關(guān)系。
在淘寶店經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，建立信任關(guān)系是非常重要的。首先，要把握好店鋪的經(jīng)營(yíng)理念和商品定位，以符合顧客的需求。其次，要注重售后服務(wù)，積極與顧客溝通，及時(shí)有效地解決訂單遇到的問(wèn)題。在提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)，還要及時(shí)更新商品信息和評(píng)價(jià)，增加顧客信任度，積累良好的店鋪信譽(yù)。
第三段：規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。
在淘寶店經(jīng)營(yíng)中，需要時(shí)刻警惕各種風(fēng)險(xiǎn)。首先需要了解淘寶的相關(guān)規(guī)則和政策，避免違反平臺(tái)規(guī)定導(dǎo)致店鋪被封禁。其次要注意防范騙術(shù)和虛假交易，防止因?yàn)檫^(guò)于相信顧客信息而產(chǎn)生的損失。同時(shí)，要注意保護(hù)個(gè)人信息和店鋪數(shù)據(jù)安全，避免被黑客攻擊等安全風(fēng)險(xiǎn)。
第四段：增強(qiáng)促銷能力。
在淘寶店經(jīng)營(yíng)中，提高促銷能力是非常關(guān)鍵的，會(huì)直接影響到店鋪的銷售情況。建議采取多種促銷方式，比如折扣、滿減、組合銷售等，以吸引更多顧客。同時(shí)，還需要與周邊商家進(jìn)行合作推廣，共同提高店鋪的知名度和影響力。除此之外，還可以適當(dāng)加入淘寶營(yíng)銷推廣計(jì)劃，增加流量和曝光率。
第五段：總結(jié)。
綜上所述，淘寶店經(jīng)營(yíng)與傳統(tǒng)線下店鋪經(jīng)營(yíng)相比，具有自身的特殊性和優(yōu)勢(shì)。作為淘寶店主，我們需要關(guān)注顧客需求、建立信任、規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)、增強(qiáng)促銷能力等重點(diǎn)方面，不斷提高自身的經(jīng)營(yíng)素質(zhì)，才能夠在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中脫穎而出，走向成功之路。
開(kāi)淘寶店的心得體會(huì)篇十二
經(jīng)過(guò)了大半學(xué)期的理論和一些開(kāi)網(wǎng)店必須具備的操作技能的學(xué)習(xí)，并在老師的指導(dǎo)下我們各小組分別在淘寶這一具有知名度的c2c平臺(tái)上建立了自己的網(wǎng)上店鋪。
在店鋪的運(yùn)營(yíng)過(guò)程中我們遇到了很多困難，但在小組成員的配合下最終我們還是順利的解決了這些困難，并在這一過(guò)程中學(xué)到了很多...
首先在網(wǎng)店策劃之初經(jīng)營(yíng)什么并且貨源從哪里來(lái)成了我們最為頭疼的問(wèn)題，后來(lái)在老師的建議下我們經(jīng)過(guò)商量選擇了做網(wǎng)代。我們都知道在網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)之初我們要做的事情有很多比如網(wǎng)店創(chuàng)建、店鋪裝修、店鋪推廣、后臺(tái)管理等這一系列事情都要我們自己完成，而選擇做網(wǎng)代不僅可以解決貨源問(wèn)題同時(shí)可以直接獲得商家提供的商品圖片，這樣就減少了我們的工作量。同時(shí)網(wǎng)代的零庫(kù)存、零資本、零風(fēng)險(xiǎn)的優(yōu)勢(shì)對(duì)我們才起步的網(wǎng)店來(lái)講是個(gè)不錯(cuò)的選擇。
考慮好做網(wǎng)代之后主營(yíng)什么商品成了我們進(jìn)一步的需要考慮的問(wèn)題。經(jīng)過(guò)網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的定位及swot分析，我們確定了女裝為我們的主營(yíng)產(chǎn)品，主要在產(chǎn)品定位分析時(shí)我們考慮到服裝在網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)中占有很大的比率，而且網(wǎng)購(gòu)的消費(fèi)者中大多是年輕而注重時(shí)尚的女性消費(fèi)者，因此我們認(rèn)為時(shí)尚而便宜的女裝會(huì)給我們的網(wǎng)店帶來(lái)很大的商機(jī)。
網(wǎng)店的整個(gè)運(yùn)營(yíng)中我們切身體會(huì)到合理的小組分工是網(wǎng)店能夠正常運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵，解決了貨源的選擇及主營(yíng)產(chǎn)品的定位后我們便開(kāi)始了在淘寶上創(chuàng)建網(wǎng)店的工作?？紤]到男生的操作水平要比我們女生高，所以在網(wǎng)店創(chuàng)建時(shí)我們組的女生主要負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)包的下載、店名的構(gòu)想以及商品信息的編輯等。而商品的上傳、店招的設(shè)計(jì)等技術(shù)方面的事都是我們組的男生完成的。店鋪創(chuàng)建好之后我們進(jìn)一部對(duì)小組成員進(jìn)行了職位分工：ceo劉贊洋負(fù)責(zé)網(wǎng)店的整體策劃，范雅英負(fù)責(zé)客服部的在線與客戶交流等工作，而后臺(tái)的訂單處理店鋪管理主要由黃燕和劉國(guó)強(qiáng)負(fù)責(zé)，而貨源的預(yù)定和數(shù)據(jù)包的更新由采購(gòu)部的陳玉婷負(fù)責(zé)。這樣明了的職位分工給我們網(wǎng)店的正常運(yùn)營(yíng)奠定了基礎(chǔ)。
然而在我們的網(wǎng)店正常運(yùn)營(yíng)了幾天之后我們發(fā)現(xiàn)除了我們自己經(jīng)常光顧我們網(wǎng)店之外，根本沒(méi)有客戶光顧我們的小店。于是我們開(kāi)始考慮網(wǎng)店的促銷，首先我們運(yùn)用了外部平臺(tái)推廣中的qq推廣向同學(xué)好友和親戚宣傳了我們的店鋪，在這個(gè)過(guò)程我們深刻體會(huì)到人脈對(duì)于經(jīng)商的重要性，我們的小店接到的第一筆生意就是同學(xué)來(lái)購(gòu)買的，盡管顧客是同學(xué)但也是我們經(jīng)過(guò)很大努力后才接到的單，這讓我們感到很興奮。但僅僅向親朋好友宣傳是不夠的于是我們進(jìn)一步進(jìn)行了淘寶店內(nèi)推廣特別突出了櫥窗推介并增加了友情鏈接。而且在站外推廣方面我們也做了一些論壇和博客推廣。特別在接到一筆另一個(gè)網(wǎng)店店主的訂單時(shí)我們才明白我們做的這些的推廣都沒(méi)有白費(fèi)。當(dāng)然在做這些營(yíng)銷工作是老師也給我們不少指導(dǎo)比如整理客戶的資料，作為店主了解客戶的興趣愛(ài)好并在客戶生日或節(jié)日時(shí)發(fā)一個(gè)溫馨的問(wèn)候給他們，這種人性化的營(yíng)銷方案對(duì)我們積累老客戶有很大的幫助。
開(kāi)淘寶店的心得體會(huì)篇十三
1.作為店鋪管理的一個(gè)重要因素，我們的員工在店鋪營(yíng)運(yùn)中起到了至關(guān)重要的作用，員工的狀態(tài)、能力及目標(biāo)感都影響著店鋪的業(yè)績(jī)及管理。在員工的管理上，每個(gè)月我們需要給店鋪訂立合理的銷售目標(biāo)，并且根據(jù)實(shí)際情況給每個(gè)員工在月初就分配制定銷售目標(biāo)，并且要根據(jù)員工的具體情況讓員工接受目標(biāo)，讓他們擁有團(tuán)隊(duì)的信心及士氣。要多和員工溝通，了解他們所想，盡力幫助解決員工的困難和問(wèn)題，支持員工的工作。
2.員工個(gè)人的業(yè)務(wù)水和專業(yè)水平在員工的銷售中有著很關(guān)鍵的作用。我們需要通過(guò)培訓(xùn)、指引、搭配等途徑幫助我們的員工去學(xué)習(xí)和掌握更多的專業(yè)知識(shí)，幫助他們了解最新的流行趨勢(shì)，學(xué)會(huì)專業(yè)的時(shí)尚搭配，加強(qiáng)店鋪主推，提升員工個(gè)人銷售業(yè)績(jī)。
3.寶迪是一個(gè)大家庭，每位員工都是這個(gè)大家庭里面的一員。我們要加強(qiáng)員工的歸屬感，了解他們的需求，解決他們的問(wèn)題，讓大家感受到這個(gè)大家庭的溫暖，大家都真誠(chéng)相待，為了做好店鋪業(yè)績(jī)而努力。
4.“受害者”心態(tài)不可取。我們?cè)诘赇伣?jīng)營(yíng)或者和上層品牌公司的溝通及合作中，經(jīng)常會(huì)進(jìn)入到誤區(qū)，那就是我們都以自己為受害者的心態(tài)看待問(wèn)題。這樣做常常束縛了我們的思維，使得我們?cè)诶щy和問(wèn)題面前只得自己接受，而非尋求解決方案。在工作和經(jīng)營(yíng)中，我們更需要的是不怕艱難險(xiǎn)阻，迎頭奮進(jìn)的積極態(tài)度。同樣，我們也需要給予員工力量，讓他們感受到團(tuán)隊(duì)的溫暖和支持，只有團(tuán)結(jié)一致，我們才能做出業(yè)績(jī)!
5.解決“核心問(wèn)題”是唯一出路。店鋪的經(jīng)營(yíng)和管理中會(huì)出現(xiàn)很多問(wèn)題，如團(tuán)隊(duì)的問(wèn)題、貨品的問(wèn)題、品牌公司的問(wèn)題等，我們必須從全局考慮，分析整理各個(gè)問(wèn)題的核心和關(guān)鍵點(diǎn)，最先解決最緊急最重要的問(wèn)題，接下來(lái)按照緊急及重要程度解決剩余的問(wèn)題。核心問(wèn)題必須立即馬上解決，這樣才可以避免因延遲解決而造成的其他影響或者問(wèn)題。
6.每位業(yè)務(wù)營(yíng)運(yùn)同事都是寶迪的老板。做為品牌的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)和管理者，我們二線的營(yíng)運(yùn)團(tuán)隊(duì)必須從經(jīng)營(yíng)的角度，季前需清楚自己的otb及訂貨的數(shù)據(jù)，實(shí)時(shí)了解并分析品牌的售罄率/貨品知識(shí)，根據(jù)不同階段品牌的發(fā)展和營(yíng)運(yùn)，制定不同的和合理的促銷活動(dòng)，盡力提升品牌的售罄率，擴(kuò)大品牌的銷售業(yè)績(jī)，推動(dòng)寶迪事業(yè)的穩(wěn)步增長(zhǎng)!
開(kāi)淘寶店的心得體會(huì)篇十四
怎樣經(jīng)營(yíng)好一家服裝店？針織市場(chǎng)環(huán)境不穩(wěn)定 企業(yè)要加強(qiáng)改革創(chuàng)新服裝品牌發(fā)展 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷之路將越行越遠(yuǎn)喜迎五一購(gòu)衣大熱潮 服裝店前期策劃很重要服裝企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)來(lái)源于設(shè)計(jì)人才外貿(mào)服裝如何有效進(jìn)行營(yíng)銷推廣夏季成服裝銷售的旺季 服裝賣家做好準(zhǔn)備積極應(yīng)對(duì)。
總結(jié)了經(jīng)驗(yàn)，以后去服裝批發(fā)網(wǎng)進(jìn)貨的時(shí)候，加倍用心，多多篩選，多進(jìn)些品牌好質(zhì)量好有檔次的衣衣。生意又紅火了起來(lái)！ 同時(shí)實(shí)體店也啟動(dòng)了，開(kāi)實(shí)體店就是為自己有個(gè)庫(kù)存品牌服裝的貨源。因?yàn)榻?jīng)營(yíng)實(shí)體店，網(wǎng)店荒廢了幾個(gè)月。這不，一些老顧客就不愿意了，希望我不要荒廢了網(wǎng)店；實(shí)體店中的`一些顧客因?yàn)橐酵獾?，也希望我繼續(xù)我的網(wǎng)店。想不到我的顧客緣還是蠻不錯(cuò)滴。其實(shí)我根本就沒(méi)想不管網(wǎng)店，只是太忙了，我肯定會(huì)經(jīng)營(yíng)我的網(wǎng)店。
干了這幾年的淘寶店鋪，我也摸出了一些竅門。想要開(kāi)好一個(gè)店鋪，以下幾點(diǎn)是尤其要注意的：
好的穩(wěn)定的價(jià)廉物美的貨源是是否能成為一個(gè)受人關(guān)注和歡迎的好店鋪的基礎(chǔ)，直接影響生意的好壞哦！不能光圖便宜，進(jìn)一些低的我都嚇一跳的衣衣，品質(zhì)當(dāng)然沒(méi)法保證啦！而且如果跟幾個(gè)固定的服裝批發(fā)網(wǎng)混熟了，品質(zhì)沒(méi)得說(shuō)，價(jià)格還會(huì)優(yōu)惠很多的！
我就用過(guò)直通車，開(kāi)始沒(méi)什么反應(yīng)，但后來(lái)就慢慢有顧客光顧了，店鋪瀏覽量也直線上升，效果不錯(cuò)的，我還會(huì)繼續(xù)通過(guò)直通車來(lái)推廣我的店鋪，朋友們可以試下。還有就是加入消費(fèi)者保障協(xié)會(huì)，顧客會(huì)有安全感，大家都可以去操作。勤回帖發(fā)有質(zhì)量的帖子這也是讓更多朋友了解你的渠道，也就是讓你無(wú)處不在。
面對(duì)每天各位親提出的各種各樣的問(wèn)題，有些甚至讓人感覺(jué)是刁難，試想一下，我們?cè)谫I東西的時(shí)候，誰(shuí)都想買到物美價(jià)廉的東西，遇到問(wèn)題了肯定著急著想讓賣家盡快解決?。∥叶嘉⑿Φ拿鎸?duì)，耐心的解答，盡可能的為他們提供最好的服務(wù)，力求他們滿意，所以我的店現(xiàn)在銷量很穩(wěn)定，大部分都是回頭客。
開(kāi)淘寶店的心得體會(huì)篇十五
凡事不可能一蹴而就，只有嘗試過(guò)，經(jīng)歷過(guò)，才會(huì)懂得其中百味。歷時(shí)兩個(gè)多月的網(wǎng)店經(jīng)營(yíng)依舊如火如荼的進(jìn)行著，回想起這段時(shí)間以來(lái)的經(jīng)營(yíng)歷程，心里總會(huì)澎湃起異樣的激情。在這段日子里，我真切的體會(huì)到賺錢的艱辛，知識(shí)的匱乏，信息的短缺以及學(xué)習(xí)技術(shù)的必要性??由始至今，我運(yùn)用了各種技巧來(lái)精心運(yùn)營(yíng)自己的網(wǎng)店，在此過(guò)程中，我感受頗深，體會(huì)甚多。
所謂“萬(wàn)事開(kāi)頭難”，最初的經(jīng)營(yíng)總是步履維艱的。在開(kāi)店的環(huán)節(jié)中，我總結(jié)了以下幾點(diǎn)體會(huì)：一是找準(zhǔn)目標(biāo)，保證充足的貨源，才可以為接下來(lái)的一系列環(huán)節(jié)做好鋪墊;二是上傳寶貝時(shí)，標(biāo)題要簡(jiǎn)明扼要，突出關(guān)鍵字，描述祥盡。這個(gè)道理是最顯而易見(jiàn)的，因?yàn)榫W(wǎng)上的東西都是通過(guò)圖片來(lái)傳遞信息的，漂亮的圖片才能贏得親睞，吸引顧客更加深入的了解產(chǎn)品。三是店鋪裝修要新穎，獨(dú)具一格，富有吸引力。四是合理設(shè)計(jì)上架時(shí)間，保證買家能瀏覽到寶貝，盡量選擇上架時(shí)間為7天，這樣可以增加訪問(wèn)的機(jī)會(huì)。五是定價(jià)合理，做到貨真價(jià)實(shí)，以誠(chéng)信為本。一直以來(lái)，我始終堅(jiān)信開(kāi)始的艱難，終究會(huì)被以后的成功所替代。因此，在此步驟中，進(jìn)展得較為順利。
其次，就是推廣、宣傳階段。在此過(guò)程中，我通過(guò)qq、論壇、阿里旺旺等網(wǎng)絡(luò)宣傳方式，在各個(gè)qq群、旺旺群以及在論壇發(fā)帖的形式對(duì)我的小店兒進(jìn)行了宣傳，在現(xiàn)實(shí)生活中，我同時(shí)也加以了一定的口頭宣傳。雖然這些方式能夠讓很多人知曉，但起到的收益效果卻不是很明顯。由于現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)詐騙很多，在推廣的過(guò)程中有被誤解的，有被否認(rèn)的，有不理睬的??一切都顯得不是那么順理成章、理所當(dāng)然!就像減肥一樣，感覺(jué)總處在停滯期階段，沒(méi)有顯而易見(jiàn)的效果。但在此環(huán)節(jié)中，我深刻認(rèn)識(shí)到，如果想要提高自己的信譽(yù)，必須有自己的特色，必須找到適合自己和消費(fèi)者的產(chǎn)品才是最重要的。因此，為了提高自己的賣家信譽(yù)和吸引顧客，我特意買了一充值軟件，以便利周邊的同學(xué)和遠(yuǎn)方的朋友為主，賺錢為輔。雖然在經(jīng)營(yíng)的時(shí)候難免會(huì)虧些小成本，但能從中得到一些心得，建議基礎(chǔ)信譽(yù)，也是值得的。
開(kāi)淘寶店的心得體會(huì)篇十六
策劃書。
即對(duì)某個(gè)未來(lái)的活動(dòng)或者事件進(jìn)行策劃，并展現(xiàn)給讀者的文本；策劃書是目標(biāo)規(guī)劃的文字書，是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的指路燈。一份好的策劃書往往能夠決定您的目標(biāo)能否有效快速達(dá)到。下面是我們本站推薦的策劃書供您參考：
一、摘要。
本策劃書為一項(xiàng)針對(duì)晏t極速虛擬充值店而進(jìn)行的策劃，要解決的主要問(wèn)題是：隨著網(wǎng)購(gòu)這一種新消費(fèi)方式的出現(xiàn)，新開(kāi)的網(wǎng)店如何在競(jìng)爭(zhēng)激烈的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)上提高自身的信譽(yù)度，吸引更多的消費(fèi)者。
策劃書先介紹了當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的環(huán)境分析本網(wǎng)店的一些基本情況，接著分析發(fā)本網(wǎng)店當(dāng)前存在的問(wèn)題和具有的優(yōu)勢(shì)，第三，介紹了網(wǎng)店的近期營(yíng)銷目標(biāo)以及自己的目標(biāo)消費(fèi)群體。第四，提出了幾種營(yíng)銷策略，主要是在網(wǎng)店的推廣方法和網(wǎng)店的營(yíng)銷手法上面。最后對(duì)網(wǎng)店的經(jīng)營(yíng)做出了預(yù)算。
二、環(huán)境分析及網(wǎng)店介紹。
隨著電子商務(wù)的強(qiáng)勢(shì)發(fā)展，網(wǎng)購(gòu)已經(jīng)以一種新的消費(fèi)方式異軍突起，日益深刻的影響著我們的生活。淘寶網(wǎng)作為亞洲最大的網(wǎng)絡(luò)零售貿(mào)易平臺(tái)，已成為人們網(wǎng)上購(gòu)物的首眩一種零售模式的變更蘊(yùn)含著巨大的商機(jī)，淘寶網(wǎng)提供給我們的不僅是方便、快捷、時(shí)尚的購(gòu)物環(huán)境，更重要的是淘寶網(wǎng)給了我們就業(yè)甚至創(chuàng)業(yè)的機(jī)會(huì)。我們國(guó)家的網(wǎng)民正在以龐大的數(shù)據(jù)增長(zhǎng)，據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示，目前我國(guó)網(wǎng)民總?cè)藬?shù)達(dá)到2.1億人，網(wǎng)民總數(shù)居于全球第二，互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)16%，不過(guò)仍低于19.1%的全球平均水平。因此，電子商務(wù)在未來(lái)的發(fā)展中有著巨大的發(fā)展空間。淘寶網(wǎng)這種有著發(fā)展?jié)摿η夷転榇髮W(xué)生提供就業(yè)的平臺(tái)成了很多大學(xué)生的就業(yè)渠道。在淘寶網(wǎng)開(kāi)店就業(yè)、創(chuàng)業(yè)不光能夠?qū)崿F(xiàn)自身的就業(yè)、創(chuàng)業(yè)，它還能夠帶動(dòng)周圍的同學(xué)，增強(qiáng)他們實(shí)現(xiàn)就業(yè)的信心，增加就業(yè)的渠道，減輕了社會(huì)的壓力。
隨著騰訊的不斷做大做強(qiáng)，人們對(duì)于qq增值業(yè)務(wù)的需求也越來(lái)越強(qiáng)烈，對(duì)于虛擬產(chǎn)品的需要也不在單一化。增值服務(wù)包括了qq會(huì)員收費(fèi)，qq秀，qq游戲等全線互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。隨著“qq幻想”和“qq華夏”以及“地下城與勇士”、“qq炫舞”和“穿越火線”等游戲的相繼推出和完善，網(wǎng)游這個(gè)蛋糕給騰訊帶來(lái)了不少的收益，即使不能在統(tǒng)領(lǐng)中國(guó)網(wǎng)游市場(chǎng)，但至少也可以分得一羮湯。而且隨著”90后“的消費(fèi)能力的擴(kuò)大，qq增值服務(wù)強(qiáng)勢(shì)增長(zhǎng)，主要表現(xiàn)在拍拍網(wǎng)上的qq幣等虛擬商品的火爆銷售額。
三、問(wèn)題與優(yōu)勢(shì)。
問(wèn)題1：現(xiàn)階段經(jīng)營(yíng)者以學(xué)習(xí)為主，課余時(shí)間少，沒(méi)有過(guò)多的時(shí)間經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)。目前經(jīng)營(yíng)者無(wú)收入來(lái)源，沒(méi)有過(guò)多的資金投入網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)，接觸面小，無(wú)多源客戶來(lái)源，市場(chǎng)信息不明確。
問(wèn)題2：剛開(kāi)的網(wǎng)店缺少信譽(yù)度，顧客只看不買，成交量低。
問(wèn)題3：各類虛擬充值店正發(fā)展迅速，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手多。
優(yōu)勢(shì)1：虛擬充值店無(wú)需找貨源，直接在業(yè)務(wù)平臺(tái)提貨、無(wú)存貨、更不需要出門去郵局寄送貨物，并且周轉(zhuǎn)資金需求少，回流快，只需幾百元就夠了。這對(duì)于還是學(xué)生的經(jīng)營(yíng)者來(lái)講就是一個(gè)很大的優(yōu)勢(shì)，節(jié)省了經(jīng)營(yíng)者的時(shí)間、資金和精力。
優(yōu)勢(shì)2：學(xué)校潛在市場(chǎng)大，時(shí)髦的大學(xué)生對(duì)這些業(yè)務(wù)都很感興趣，需要增值業(yè)務(wù)的人多，并且還可以校內(nèi)推銷，熟人推銷。
優(yōu)勢(shì)3：與專業(yè)知識(shí)掛鉤，可以充分利用平時(shí)所學(xué)習(xí)的知識(shí)，讓所學(xué)知識(shí)得到實(shí)踐，不再花更多的時(shí)間再去學(xué)習(xí)如何做。
策劃目的：本次策劃的主要目的是通過(guò)網(wǎng)店的推廣策略和營(yíng)銷手法提升網(wǎng)店的知名度以及信譽(yù)度，從而得到小額的盈利。
四、營(yíng)銷目標(biāo)與目標(biāo)市場(chǎng)。
近期的營(yíng)銷目標(biāo)為：
(一)賺回所投入的軟件成本300元。
(二)將網(wǎng)店信譽(yù)提升到四顆星。
目標(biāo)市場(chǎng)：
網(wǎng)店主要的目標(biāo)顧客是在校大學(xué)生以及經(jīng)常玩qq游戲的非大學(xué)生。
五、營(yíng)銷策略。
網(wǎng)店的推廣策略:。
1.注冊(cè)好店鋪網(wǎng)店聯(lián)盟，可以更好的擴(kuò)大推廣范圍。
2.連接交換，文字連接和圖片連接以及首頁(yè)醒目位置的交換。
3.網(wǎng)絡(luò)廣告：banner廣告彈出廣告廣告交換,垃圾郵件。
4.qq群發(fā)信息，利用群發(fā)軟件發(fā)布網(wǎng)店信息。
5.簽名廣告，發(fā)布文章，論壇發(fā)貼后面直接簽上自己的網(wǎng)址，或者用超連接簽上自己網(wǎng)店的名稱和關(guān)鍵詞。
6.qq廣告，在qq上作廣告或者個(gè)人簽名放上自己網(wǎng)店的信息。
7.msn廣告，設(shè)置和網(wǎng)店有關(guān)的個(gè)性簽名。
8.論壇灌水，在論壇或者留言板上發(fā)布自己的信息。
9.將網(wǎng)店登陸到行業(yè)站點(diǎn)和專業(yè)目錄。
10.文章宣傳!在文章中提到網(wǎng)店或者以網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷成功案例的形式介紹。
營(yíng)銷策劃核心營(yíng)銷策劃服務(wù)項(xiàng)目。
核心營(yíng)銷策劃服務(wù)項(xiàng)目一：
整合營(yíng)銷策劃全案服務(wù)，總費(fèi)用為_(kāi)___________元/年。
鄭州海源營(yíng)銷策劃有限公司針對(duì)企業(yè)年度整合營(yíng)銷策劃全案服務(wù)包括以下xx大部分的主體內(nèi)容及各部分服務(wù)費(fèi)用。(說(shuō)明：各企業(yè)也可以根據(jù)自己在市場(chǎng)營(yíng)銷中的具體需要選擇其中的部分項(xiàng)目與我公司合作)。
一、企業(yè)營(yíng)銷診斷。
二、市場(chǎng)調(diào)研。
三、整合營(yíng)銷策劃。
四、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手市場(chǎng)調(diào)研。
五、品牌整合營(yíng)銷策劃。
七、企業(yè)vi--視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)設(shè)計(jì)。
八、產(chǎn)品包裝創(chuàng)意與設(shè)計(jì)。
九、影視與平面廣告的創(chuàng)意與設(shè)計(jì)。
十、產(chǎn)品銷售終端生動(dòng)化創(chuàng)意與設(shè)計(jì)。
十一、產(chǎn)品銷售終端宣傳創(chuàng)意與設(shè)計(jì)。
十二、產(chǎn)品促銷規(guī)劃。
十三、產(chǎn)品招商書的制作。
十四、企業(yè)銷售管理體系。
十五、企業(yè)銷售隊(duì)伍培訓(xùn)。
開(kāi)淘寶店的心得體會(huì)篇十七
淘寶店，是近年來(lái)電商行業(yè)中備受推崇的一種新型銷售模式。隨著消費(fèi)市場(chǎng)的不斷擴(kuò)大以及互聯(lián)網(wǎng)的普及，越來(lái)越多的人選擇在淘寶上創(chuàng)立屬于自己的小店。作為一名淘寶店主，我也積累了一定的經(jīng)驗(yàn)，今天我來(lái)分享一下我的淘寶店心得體會(huì)，希望可以對(duì)各位淘寶店主及想要經(jīng)營(yíng)淘寶店的人有所幫助。
第一段：開(kāi)店前的準(zhǔn)備。
比起實(shí)體店，淘寶店更需要更加謹(jǐn)慎的準(zhǔn)備。首先，注冊(cè)一個(gè)獨(dú)立的淘寶賬號(hào)，確保賬號(hào)的安全性，同時(shí)也有利于對(duì)店鋪進(jìn)行管理。接著進(jìn)行店鋪裝修，要根據(jù)自己賣的東西定制店鋪的LOGO、店鋪名稱、店鋪裝修等，以求給買家留下深刻的印象。然后選擇商品，要充分調(diào)查市場(chǎng)需求，選擇受消費(fèi)者歡迎的產(chǎn)品，確保商品質(zhì)量。同時(shí)，為了品牌形象，賣家應(yīng)該保證物流速度、支付方式、售后服務(wù)等方面的質(zhì)量與完善。
第二段：店鋪運(yùn)營(yíng)的注意點(diǎn)。
打造一個(gè)優(yōu)秀的淘寶店，需要注意一些點(diǎn)。首先是店鋪標(biāo)題和關(guān)鍵詞的選擇。標(biāo)題簡(jiǎn)潔明了，可以直觀的表達(dá)出商品的特點(diǎn)和賣點(diǎn)，吸引消費(fèi)者，并且填寫關(guān)鍵詞是重要的，可以更精準(zhǔn)的投入到相關(guān)群體中進(jìn)行宣傳。其次是宣傳渠道，店主應(yīng)該選擇合適的宣傳渠道，例如微博、微信公眾號(hào)，達(dá)到與消費(fèi)者的互動(dòng)。此外，售后服務(wù)也是淘寶店主應(yīng)該注意的重點(diǎn)，及時(shí)解決消費(fèi)者的問(wèn)題，可以帶來(lái)更好的反饋和好評(píng)。
第三段：推廣和營(yíng)銷手段。
店鋪推廣和營(yíng)銷是淘寶店主不可忽視的重要手段。淘寶平臺(tái)為店主提供了豐富的推廣、營(yíng)銷和促銷工具，諸如直通車、淘寶客等工具，買家搜索到它們的店鋪將會(huì)更容易，而返利等營(yíng)銷方式也會(huì)為店主們帶來(lái)更多的商機(jī)。除此之外，定期舉行促銷活動(dòng)，并有合理的價(jià)格策略也是淘寶店主應(yīng)該注意的點(diǎn)。
第四段：用戶體驗(yàn)。
做好淘寶店鋪還需要注意一個(gè)重要點(diǎn)就是用戶體驗(yàn)。如果買家購(gòu)買到的商品與網(wǎng)頁(yè)上的描述不符，或者商品質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題，這都會(huì)對(duì)店鋪的信譽(yù)及業(yè)績(jī)產(chǎn)生不良影響。因此，為了保證購(gòu)物體驗(yàn)的良好，淘寶店主應(yīng)該及時(shí)更新商品信息并展示商品實(shí)拍圖，做好相關(guān)規(guī)格、大小等詳細(xì)說(shuō)明，以避免可能出現(xiàn)的誤解和糾紛。
第五段：總結(jié)。
經(jīng)營(yíng)淘寶店是一個(gè)長(zhǎng)久而漫長(zhǎng)的過(guò)程，需要借鑒優(yōu)秀的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，找到適合自己店鋪的經(jīng)營(yíng)模式和策略。在淘寶店的運(yùn)營(yíng)中，店主需要多多學(xué)習(xí)，逐漸提高自己的經(jīng)營(yíng)能力。同時(shí)，也要與消費(fèi)者保持友好互動(dòng)，讓消費(fèi)者感受到它們的店鋪滿滿的誠(chéng)意和熱情，才能真正打造一個(gè)優(yōu)秀的淘寶店。
開(kāi)淘寶店的心得體會(huì)篇十八
第一期電商培訓(xùn)到現(xiàn)在，作為小白，經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的電商培訓(xùn)，終于有了一家屬于自己的淘寶店，也就是在今天，完成淘寶創(chuàng)業(yè)的第一單，喜悅之情，溢于言表!我知道，這一切并不容易。當(dāng)同事們看到我成功交易第一單，都在為我祝賀的時(shí)候，心情激動(dòng)且復(fù)雜，那一瞬間感觸良多，開(kāi)店以來(lái)經(jīng)歷的所有困難覺(jué)得都是值得的。
下面是我淘寶開(kāi)店的心得總結(jié)：
首先，用心做淘寶是關(guān)鍵。
其實(shí)開(kāi)淘寶店是一個(gè)并不是很輕松，甚至是一個(gè)繁瑣枯燥的過(guò)程，從開(kāi)店前的構(gòu)思到淘寶店的裝修設(shè)計(jì)以及售后服務(wù)，大到商品的市場(chǎng)定位，小到詳情頁(yè)主圖的制作，這些都是需要非常用心的地方。很希望自己的詳情頁(yè)和主圖更加吸引人，希望自己的店鋪更加美觀不留死角，所以我非常認(rèn)真地對(duì)待店鋪中每一個(gè)環(huán)節(jié)?？沼鄷r(shí)間大部分都泡在自己的店子里，將淘寶店當(dāng)成創(chuàng)業(yè)實(shí)體店用心去經(jīng)營(yíng)。馬云說(shuō)“用心，用腦，用體力做生意”。當(dāng)下淘寶行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，也知道新店開(kāi)張不容易，很多皇冠店鋪也都是一步一個(gè)腳印用心經(jīng)營(yíng)出來(lái)的。我知道，唯有用心經(jīng)營(yíng)才能搏得出路，在眾多店鋪中站住腳。
其次，樹(shù)立信心很重要。
開(kāi)店之初，老師們就說(shuō)過(guò)淘寶是一個(gè)可以創(chuàng)造財(cái)富和奇跡的地方，然而整個(gè)過(guò)程事實(shí)上不是那么一帆風(fēng)順。我的新店開(kāi)張后很長(zhǎng)一段時(shí)間都沒(méi)有人來(lái)買產(chǎn)品，甚至瀏覽量都非常少，心里非常失落，一度有過(guò)放棄的念頭，也有一段時(shí)間沒(méi)有管理自己的店鋪。就在迷茫不前時(shí)候，我的運(yùn)營(yíng)老師李學(xué)軍和爸媽給了我極大的鼓勵(lì)。李老師孜孜不倦的幫我分析問(wèn)題，幫我選產(chǎn)品看市場(chǎng)，爸爸的諄諄教誨不時(shí)在耳邊響起......慢慢的，我又將店鋪操盤起來(lái)了，是他們讓我重拾信心。直到現(xiàn)在我還在想，如果沒(méi)有他們的鼓勵(lì)和引導(dǎo)，就沒(méi)有后面的淘寶創(chuàng)業(yè)第一單了。信心是一個(gè)人力量的源泉，我相信那些皇冠的賣家一樣經(jīng)歷過(guò)低谷期，他們能做大做強(qiáng)，也必然有堅(jiān)強(qiáng)的信念支撐著他們。
最后，堅(jiān)持就是勝利。
其實(shí)當(dāng)?shù)谝惶熳鼍W(wǎng)店開(kāi)始，堅(jiān)持二字就已經(jīng)貫于整個(gè)淘寶生涯了。經(jīng)歷過(guò)許多天的努力，也經(jīng)歷過(guò)那種整理好后卻沒(méi)有成交量甚至沒(méi)有訪問(wèn)量的低谷，讓我明白了成功并不是天上掉下來(lái)的。開(kāi)淘寶店是一個(gè)奇妙的心理歷程，有失落有驚喜。有時(shí)候僅僅是一個(gè)很小的電商消息也能讓我的神經(jīng)緊繃，經(jīng)常晚上十一點(diǎn)多還在練習(xí)當(dāng)天的知識(shí)......正是因?yàn)檫@樣一點(diǎn)一滴的付出，才有后面的訂單，正是因?yàn)檫@樣的堅(jiān)持，才能更好的為電商之路做鋪墊。跟我一樣的也有很多同事和學(xué)員，作為新手賣家有的也遇到了很多困難。淘寶美工、裝修店鋪、運(yùn)營(yíng)推廣等等這些問(wèn)題都將面對(duì)。我想說(shuō)的是，付出和回報(bào)是成正比的，不忘初心，方得始終。
新手上路，也許意味著要比別人付出很多，但是偶爾一個(gè)訂單，一個(gè)顧客的關(guān)心就會(huì)將陰霾吹散;也許失去了很多休息時(shí)間，但是看著自己的店鋪在一點(diǎn)一點(diǎn)的變化著，就會(huì)覺(jué)得這些都是值得的;也許現(xiàn)在比較迷茫，成交量并不多，但是我相信，你要的時(shí)間都會(huì)給你，因?yàn)椴粩嗲靶锌倳?huì)看見(jiàn)路的。
開(kāi)淘寶店的心得體會(huì)篇十九
今年29歲的“胡公子”真名叫胡為,湖北仙桃小鎮(zhèn)人氏,最懼蹉跎一生,于是職高畢業(yè)后,即從仙桃跑到武漢闖蕩。在服裝城打過(guò)工,也做過(guò)廣告公司策劃,走遍了漢正街至六渡橋的角角落落,與武漢小商販交情頗深。
205月,胡公子懷著創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想,辭職在淘寶網(wǎng)上開(kāi)了一家名為“卡普家居”的小店,由于起步資金不足,他選擇經(jīng)營(yíng)從幾元到幾十元的收納盒、鬧鐘、晾衣架、靠墊等家居用品。
創(chuàng)業(yè)是艱辛的,胡為和他家娘子租住在漢口一間不足十平方米的小屋里,冬涼夏暖。因?yàn)橘u的東西種類繁多,每種商品都要仔細(xì)拍照,寫明規(guī)格和用途上傳到網(wǎng)上,還要四處聯(lián)系供貨商,爭(zhēng)取到最低的進(jìn)價(jià)。剛開(kāi)始的每一個(gè)信用,都需要他付出太多的精力,為了打消顧客的疑心,還得“犧牲色相”通過(guò)視頻向顧客直接展示商品。“每天凌晨3點(diǎn)睡,早上9點(diǎn)起,天天做牛做馬”,他一個(gè)人進(jìn)貨、客服、打包和發(fā)件,小心翼翼地維護(hù)著店鋪的“100%好評(píng)”。發(fā)展到當(dāng)年10月,胡為小店的信譽(yù)已達(dá)三鉆級(jí)別!
然而,正當(dāng)胡公子在娘子面前自鳴得意之時(shí),他的網(wǎng)店卻收到了開(kāi)張以來(lái)的第一個(gè)“中評(píng)”,他頓時(shí)懵了。一位買家買了雙拖鞋,說(shuō)拖鞋接縫是膠水粘的,質(zhì)量不好。“拖鞋是15.8元進(jìn)的,我只賣16元,為的就是沖銷量,提高網(wǎng)店人氣,賣了800多雙都沒(méi)有出過(guò)任何問(wèn)題。”胡為打電話懇求對(duì)方:“把中評(píng)取消掉,我給您退貨好嗎?郵費(fèi)我出。”買家卻不同意。
維持了幾個(gè)月的“100%好評(píng)”化為烏有,胡為十分委屈。貨不好,他愿意給人家退;買家挑剔,他愿意在成交前多做溝通。可遇到這種刻意挑剔的顧客,似乎怎么努力都是掌柜的錯(cuò)……忍無(wú)可忍,他終于以“胡公子”之名第一次炮轟買家:“拖鞋不用膠水粘,難道用你的口水粘?”
事隔不久,一位顧客買了售價(jià)7.5元的收納盒后,給了個(gè)差評(píng),并留言說(shuō)“感覺(jué)質(zhì)量沒(méi)內(nèi)衣收納盒(店里另一件商品)好”。胡為寫了一大段調(diào)侃的文字:“拜托,這個(gè)收納盒價(jià)格才七塊五,而奶罩盒子的價(jià)格是十三塊五。有本事,你能用半斤豬肉的錢去菜市場(chǎng)買一整斤豬肉回來(lái)……當(dāng)你肚子很餓,饑不擇食吃了路邊攤上的盒飯,吃飽了,不能罵剛吃的盒飯沒(méi)有星級(jí)酒店的牛排味道好!”
為什么要“炮轟”那些給中差評(píng)的買家?胡為說(shuō),淘寶店主都很在乎好評(píng),因?yàn)榫W(wǎng)上購(gòu)物買家看不到實(shí)物,一般都會(huì)根據(jù)前面顧客的評(píng)價(jià)來(lái)評(píng)估店鋪的信譽(yù)度,“對(duì)于我這種新開(kāi)店鋪來(lái)說(shuō),好評(píng)率更是‘性命攸關(guān)’”。而買家給中差評(píng)的原因五花八門,除了確實(shí)認(rèn)為貨品有瑕疵外,有的顧客是不了解中差評(píng)對(duì)于賣家的重要性,就隨手給個(gè)中評(píng)。此外,網(wǎng)購(gòu)貨品價(jià)格比較便宜,有的買家卻期望值過(guò)高;甚至有的顧客砍價(jià)不成,要求贈(zèng)品不成,也打中差評(píng)。
剛開(kāi)始遇到中差評(píng),胡為一律打電話道歉、主動(dòng)提出退款?？珊髞?lái),遇到一些不分青紅皂白的中差評(píng),他十分壓抑和氣憤?！皩?duì)不能改變的事情,只好以自己的方式回應(yīng)?！彼炎约合胂癯梢粋€(gè)遇到挑戰(zhàn)的劍客,稱那些打中差評(píng)的買家為“極品顧客”,把他們視為激發(fā)自己斗志的源泉。此后每遇到中差評(píng),他都給予“尖銳而彪悍”的回?fù)?比如買家評(píng)論道:“產(chǎn)品小了點(diǎn)。”他就回:“錢少了點(diǎn)!”買家評(píng)論道:“質(zhì)量一般?！彼突亍百|(zhì)量一般能在同類產(chǎn)品中脫穎而出,躋身淘寶銷量排行榜啊?每當(dāng)遇到得了便宜又賣乖的人,哥總是默默地低下頭,不是哥的修養(yǎng)好,哥是在找磚頭!”買家評(píng)論道:“沒(méi)想像的好?！彼突?“讀幼兒園時(shí)我就想當(dāng)一名科學(xué)家,可惜我現(xiàn)在只是一個(gè)網(wǎng)上賣奶罩盒子的人;你可能也希望自己有個(gè)34d的罩杯,但事實(shí)卻不盡如人意……我們都想得太多,得到的太少?！?BR> 不卑不亢地反擊,有些幽默,甚至有些哲理……不知是哪位好事者,將他寫的中差評(píng)回復(fù),整理成了圖文并茂的《胡公子經(jīng)典語(yǔ)錄》在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布。許多網(wǎng)民被胡公子天馬行空、行云流水、極富想像力的幽默文字所傾倒。
生意火爆,淘寶“趙本山”月賺3萬(wàn)。
像流行病毒一樣,從20初開(kāi)始,這些透著“胡式幽默”的中差評(píng)回復(fù)從校內(nèi)網(wǎng)流傳到開(kāi)心網(wǎng),再?gòu)呢垞涞蕉拱?從天涯到國(guó)內(nèi)各大論壇……這個(gè)曾經(jīng)默默無(wú)聞的網(wǎng)店小老板,一時(shí)間竟風(fēng)靡網(wǎng)絡(luò),語(yǔ)錄蔓延之處還催生了無(wú)數(shù)fans——“胡椒粉”!
從此,每天幾千號(hào)人,最高峰達(dá)到上萬(wàn)人猛撲胡公子的淘寶店鋪。其中幾百人與他的淘寶旺旺打招呼,一度導(dǎo)致客服工作幾乎癱瘓。店鋪交流區(qū)平均每隔幾分鐘就有人發(fā)貼留言,凌晨四點(diǎn)還有上百號(hào)粉絲“蹲守”在他的網(wǎng)店,等著看胡為最新的妙語(yǔ)回復(fù)。
一時(shí)間,胡公子名利雙收,每天都有幾百上千件商品被狂購(gòu),買家從不議價(jià),甚至連郵費(fèi)誰(shuí)來(lái)付都不計(jì)較,直接付款。求的只是“觀光”后帶點(diǎn)紀(jì)念品,或者能在胡公子火熱的評(píng)價(jià)榜上留個(gè)名?！昂贩邸标?duì)伍日漸壯大,也推動(dòng)了胡為網(wǎng)店的銷量,到年8月,銷售額已經(jīng)比出名前提高三四倍,月盈利穩(wěn)穩(wěn)保持在3萬(wàn)元以上。
胡為一邊應(yīng)付火爆的生意,一邊在鍵盤上十指飛舞地制造著辛辣的“胡氏回復(fù)”。最經(jīng)典的一個(gè)案例,莫過(guò)于回應(yīng)一個(gè)邊給他三個(gè)“中評(píng)”卻只寫了兩個(gè)字“一般”的相架買家。胡為暢快淋漓地回應(yīng)了近500個(gè)字:“你可以學(xué)四姑娘,穿著普拉達(dá)的小內(nèi)內(nèi),做劇烈的嬌喘狀,并說(shuō):這個(gè)相架呀,比起我剛買的限量lv包包質(zhì)量差太遠(yuǎn)了;你可以學(xué)阿嬌,淚流滿面地哭訴說(shuō):從前的我,一直好傻好天真,以為賣家會(huì)給我一個(gè)五塊五的絕世無(wú)雙的好相架,沒(méi)想到賣家好黃好暴力,傷透了俺的心;你可以學(xué)大話劉天王,一臉真誠(chéng)地對(duì)大家說(shuō):我真的是單身,所以我才需要這個(gè)相架來(lái)紀(jì)念我的單身,沒(méi)想到,質(zhì)量太一般了……你夠有面子了,兩個(gè)字的評(píng)價(jià),讓我為你寫了這么多?！?BR> 許多網(wǎng)民認(rèn)為胡為的中差評(píng)回復(fù)是“淘寶店的一道獨(dú)特風(fēng)景線”!有的網(wǎng)友還沒(méi)有收到的貨物,就迫不及待上來(lái)扔個(gè)中評(píng):“哈哈,看賣家這回咋伶牙俐齒?”更有一些網(wǎng)友,為了一睹店主文采,情愿自己掏錢在胡為店里買件東西,然后有意給出中評(píng),美其名曰“拋磚引玉”。
甚至有一位“花癡”女孩在凌晨留言說(shuō):“看了掌柜的中差評(píng)回復(fù),讓俺睡意頓消,精神亢奮!于是就有了馬上購(gòu)物,并寫出中評(píng)的沖動(dòng)。從今天起,你是俺的偶像!公子,嫁給我吧!”
這位女網(wǎng)友在胡公子的小店購(gòu)物后,給了一個(gè)中評(píng),理由是:她買的鬧鐘根本無(wú)法準(zhǔn)時(shí)定時(shí),只能算塊表而已。事實(shí)上,這時(shí)她訂的貨尚未發(fā)出去呢!
胡為回復(fù):“鬧鐘能不能準(zhǔn)確定時(shí),我也不想解釋,清者自清。如果這個(gè)鬧鐘只是塊表,我建議你帶出來(lái),我免費(fèi)給你奉上俺媳婦親手編的‘草繩鬧鐘巨無(wú)霸’表帶一幅,你配上它,再戴在腕上,絕對(duì)很潮很爆,讓百達(dá)翡麗、江詩(shī)丹頓這些名表設(shè)計(jì)師們驚嘆與羨慕得直撞墻。如果您還嫌不夠潮,俺還可以讓俺媳婦再免費(fèi)給你編個(gè)長(zhǎng)長(zhǎng)的,以鞋帶為主原素,兼顧環(huán)保主題的鏈帶,然后串上鬧鐘,掛脖上。我包你帶出去以后,引無(wú)數(shù)路人競(jìng)折腰。芙蓉姐姐會(huì)為你瘋狂,曾哥會(huì)為你尖叫,四姑娘會(huì)痛哭流涕,并愿意用她們收藏的所有名牌與你交換。天娛絕對(duì)會(huì)毫不猶豫簽下你。你,一定會(huì)是明天的superstar!”
不僅受到眾多買家的追捧,就連同行也紛紛慕名到胡為的網(wǎng)店“參觀學(xué)習(xí)”。他在網(wǎng)鋪里發(fā)了一篇文章,講述自己經(jīng)歷差評(píng)的心情,引來(lái)400多位淘寶掌柜們的留言和共鳴。同時(shí),這位“淘寶趙本山”的獨(dú)特經(jīng)營(yíng)風(fēng)格,也被店主們競(jìng)相模仿,許多人干脆照抄胡為的中差評(píng)回復(fù)。對(duì)此,胡公子表現(xiàn)得很灑脫:“放心吧,一直被模仿,從未被超越!”
開(kāi)淘寶店的心得體會(huì)篇二十
現(xiàn)如今看到有不少朋友都想來(lái)淘寶分一杯羹，想來(lái)淘寶創(chuàng)業(yè)——精神可佳，但是發(fā)現(xiàn)好一批人都沒(méi)有做創(chuàng)業(yè)開(kāi)店前的準(zhǔn)備，盲目的找些圖片或者隨便找家店鋪代售就開(kāi)始所謂的創(chuàng)業(yè)了。不知道這樣的掌柜之路能走多遠(yuǎn)?擔(dān)心啊我想說(shuō)點(diǎn)實(shí)際的開(kāi)店前和開(kāi)店之初的準(zhǔn)備：
首先是精神上的準(zhǔn)備。哈哈~就是有創(chuàng)業(yè)的激情。滿懷熱情去做，開(kāi)心快樂(lè)去做，當(dāng)然還有迎接困難的心理準(zhǔn)備(創(chuàng)業(yè)哪有那么順利呢?)然后接著就是如下了：1，思考和確定你要賣什么?(這個(gè)問(wèn)題我也是想了兩周，每天問(wèn)老公問(wèn)家人商量。不過(guò)最后其實(shí)決定的還是自己，他們只不過(guò)做參考。因?yàn)槲矣泻⒆?，而且之前是幼兒教師，?duì)媽媽這個(gè)“職業(yè)”，對(duì)孩子的心理等等都有所了解，所以跟媽媽們溝通比較親近。再一個(gè)就是認(rèn)為衣服類是消費(fèi)必須品，郵寄也比較方便。說(shuō)實(shí)話最大的原因還是自己比較喜歡孩子。所以興趣和專業(yè)也是選擇的一大理由)(供大家參考哈)。
2，確定賣什么以后，接下來(lái)貨源就是個(gè)最大的問(wèn)題了。你可以先到市場(chǎng)上去調(diào)查下，留意下現(xiàn)在流行的款式主題和價(jià)格。也可以到阿里巴巴上去找找廠商，或者批發(fā)商。當(dāng)然價(jià)格要靠自己的頭腦和嘴皮了。這條進(jìn)貨之路也是需要時(shí)間去熟悉的。記著不要急與下手，要多看多問(wèn)多比較。找到好的就確定長(zhǎng)期合作關(guān)系拿到低價(jià)格的寶貝。任何人都是從不懂到懂到精通，所以不要慌亂，經(jīng)驗(yàn)是慢慢積累的(我堂哥開(kāi)的是外貿(mào)廠，堂姐開(kāi)的是童裝店所以有借鑒了。你們也可以多方面尋找關(guān)系，找到最適合你也最感興趣的產(chǎn)品，呵呵)。
開(kāi)淘寶店的心得體會(huì)篇二十一
淘寶店是一種新型的商業(yè)模式，在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的今天，越來(lái)越多的人選擇在淘寶上開(kāi)店，因?yàn)樘詫殦碛谐蟮挠脩艋A(chǔ)和強(qiáng)大的購(gòu)物體驗(yàn)，對(duì)于我們開(kāi)店的人來(lái)說(shuō)，淘寶店經(jīng)驗(yàn)是至關(guān)重要的，因此今天我想分享一下我的淘寶店心得體會(huì)。
第二段：產(chǎn)品選購(gòu)。
在開(kāi)始開(kāi)店之前，我們需要明確我們需要售賣什么產(chǎn)品，這是非常重要的一個(gè)步驟，因?yàn)楫a(chǎn)品決定了我們的利潤(rùn)和銷量。經(jīng)過(guò)我的研究，我發(fā)現(xiàn)，最受歡迎的產(chǎn)品是流行的、有創(chuàng)意的、有實(shí)用性的和價(jià)格適中的產(chǎn)品。因此，我們需要根據(jù)市場(chǎng)需求來(lái)選擇產(chǎn)品，同時(shí)還需要考慮到我們的定位和品牌，以確保我們的產(chǎn)品與我們的品牌形象相符。
第三段：店鋪運(yùn)營(yíng)。
一旦我們選擇了產(chǎn)品，下一步是運(yùn)營(yíng)我們的店鋪。店鋪的視覺(jué)效果和商品排版是非常重要的，因?yàn)檫@決定了客戶是否會(huì)點(diǎn)擊我們的店鋪并瀏覽我們的商品。應(yīng)該注意的是，要保持整齊的排版和清晰的描述，同時(shí)還要注重一些細(xì)節(jié)，例如圖片的尺寸、顏色的搭配和文字的書寫方式都需要認(rèn)真考慮。
第四段：客戶服務(wù)。
任何一個(gè)成功的淘寶店都應(yīng)該擁有良好的客戶服務(wù)，因?yàn)槲覀兊念櫩褪俏覀兩娴母?。良好的客戶服?wù)包括快速回復(fù)客戶咨詢，質(zhì)量保證和積極的溝通等等。如果我們能夠提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，客戶將會(huì)對(duì)我們產(chǎn)生長(zhǎng)期的信任，這對(duì)于我們的店鋪的長(zhǎng)期發(fā)展是非常重要的。
第五段：營(yíng)銷策略。
營(yíng)銷是淘寶店中最關(guān)鍵的一環(huán)，因?yàn)闆](méi)有營(yíng)銷，就沒(méi)有銷售。我們需要制定一個(gè)明確的營(yíng)銷策略，例如優(yōu)惠活動(dòng)、廣告宣傳和社交媒體推廣等等。通過(guò)不斷的調(diào)整和測(cè)試，我們可以找到最有效的營(yíng)銷渠道和策略，從而提高我們的銷售額和知名度。
結(jié)論：
總之，作為一個(gè)淘寶店鋪的經(jīng)營(yíng)者，我們需要不斷學(xué)習(xí)和探索，不斷調(diào)整我們的戰(zhàn)略和方法，以適應(yīng)不斷變化的市場(chǎng)。只有經(jīng)過(guò)艱苦的努力和不懈的追求，我們才能在淘寶這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中取得成功。