計劃有助于我們建立自信和增強決策能力,讓我們更積極地面對各種情況。制定計劃之后,我們需要制定相應(yīng)的執(zhí)行和監(jiān)控機制,確保計劃的順利實施和達成。以下是小編為大家整理的一些制定計劃的技巧和建議,供大家參考。通過制定計劃,我們可以更好地規(guī)劃時間、提高效率,讓每一天都過得更加充實和有條理。
煤機廠年終總結(jié)及明年工作計劃篇一
××廠黨委繼續(xù)按照黨的基本路線的要求,聚精會神地抓企業(yè)黨建工作,充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘和共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。
(一)進一步加強企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),發(fā)揮政治核心作用,圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營開展活動工作,保證黨和國家的方針、政策在本企業(yè)貫徹執(zhí)行。
1、堅持民主集中制原則,貫徹執(zhí)行集體領(lǐng)導(dǎo)和個人負(fù)責(zé)相結(jié)合的制度。每半年召開一次領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會,根據(jù)上級要求和實際需要也可隨時召開,檢查班子貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策的情況,對照黨中央對黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的各項要求,查找在思想工作、組織紀(jì)律方面存在的不足和問題,積極開展批評與自我批評。
2、重大問題經(jīng)黨委會集體討論,充分調(diào)查研究、發(fā)揚民主,作到?jīng)Q策科學(xué)化、民主化。黨委會每月召開一次,根據(jù)工作需要或遇緊急情況隨時召開黨委會或黨委擴大會。
3、進一步增進班子之間的團結(jié),建立情況溝通制度,班子成員之間相互交心、溝通情況,遇事多商量、多通氣,互相支持配合、團結(jié)協(xié)作,大事講原則、小事講風(fēng)格,把廠領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)成充滿凝聚力和戰(zhàn)斗力的堅強的領(lǐng)導(dǎo)集體。
4、堅持中心組學(xué)習(xí)制度。每周二為學(xué)習(xí)日,班子成員認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的路線、方針、政策,研究行業(yè)內(nèi)政策法規(guī),學(xué)習(xí)國家有關(guān)法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識,積極參加有關(guān)部門組織的培訓(xùn)和講課,不斷提高自身領(lǐng)導(dǎo)水平。堅持集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的方法,做好學(xué)習(xí)筆記,年底組織一次學(xué)習(xí)匯報會。
5、廠領(lǐng)導(dǎo)班子成員定期以普通黨員的身份參加黨小組會,匯報思想,聽取意見。
(二)加強基層黨支部建設(shè),發(fā)揮基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用。
1、要做好全廠15個黨支部的增選、補選工作,由于今年實行內(nèi)退和工作調(diào)動,有的黨支部書記崗位空缺,明年要選拔有較高政治覺悟和豐富黨務(wù)工作經(jīng)驗的同志充實基層黨支部。
2、加強黨支部日常管理工作。在全廠各黨支部中實行《基層黨支部工作標(biāo)準(zhǔn)及考核辦法》,廠政工部對全廠黨支部工作進行季匯總、年終綜合考評。在各黨支部中開展?fàn)巹?chuàng)先進黨支部和優(yōu)秀黨務(wù)工作者的活動。
3、做好全年培養(yǎng)、考察新黨員工作,特別要在知識分子、生產(chǎn)銷售一線培養(yǎng)發(fā)展入黨積極分子。明年按市委組織部全年計劃,確定發(fā)展新黨員15名,上半年八名,下半年七名。
4、針對有黨員反映黨組織活動吸引力不強,方式陳舊,黨內(nèi)生活枯燥的問題,明年黨組織的活動方式要改進,將黨的基本路線、根本宗旨及有關(guān)方針政策、歷史知識等內(nèi)容,溶于豐富多彩、廣大黨員喜聞樂見的文化活動中,達到寓教于樂的效果。
(三)抓好干部隊伍建設(shè)。積極推進企業(yè)內(nèi)部人事制度改革,爭取在公開選拔領(lǐng)導(dǎo)干部、推行中層及管理崗位競爭上崗、完善考核制度、推進干部交流上有所突破。本著“政治合格、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明、協(xié)作有力”的原則,下大力氣搞好干部隊伍建設(shè)。做好黨員評議工作,對黨員干部真正做到“能者上、平者讓、庸者下”。建立一套監(jiān)督與教育、激勵與懲處相結(jié)合的干部管理機制。
二、政治思想工作。
今后隨著企業(yè)改革的深化,計劃經(jīng)濟時期積累的.深層次的很多矛盾和問題將日益顯現(xiàn),需要我們發(fā)揮思想政治工作的優(yōu)勢加強對干部職工的思想教育和疏導(dǎo),在繼承過去的好作風(fēng)、好方法、好傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上認(rèn)真探索新形勢下企業(yè)思想政治工作的新特點、新方法、創(chuàng)造新經(jīng)驗。明年企業(yè)思想政治工作要堅持“四個結(jié)合”、做到“四個主動”、發(fā)揮“四個作用”,即與企業(yè)改革相結(jié)合,主動參與,發(fā)揮思想先導(dǎo)作用;與生產(chǎn)經(jīng)營相結(jié)合,主動配合,發(fā)揮保證作用;與解決難點熱點問題相結(jié)合,主動深入,發(fā)揮定向作用;與解決干部職工實際困難相結(jié)合,主動解決,發(fā)揮凝聚作用。
(一)在全廠各部門、車間推行“一崗雙責(zé)”工作法,部門領(lǐng)導(dǎo)既要做好經(jīng)濟工作,也要作好政治思想工作,將加強政治思想工作列入各級黨組織工作計劃,制定相應(yīng)的定性定量指標(biāo),象考核經(jīng)濟工作一樣,逐項考核與獎懲掛鉤。
(二)加強黨員的思想教育,通過教育要使全廠黨員堅定共產(chǎn)主義理想信念,牢記黨的宗旨,牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。20是中國共產(chǎn)黨誕生八十五周年大慶,廠黨委要進行一系列活動紀(jì)念黨的生日,教育激勵廣大黨員。
(三)評先進樹典型發(fā)揮共產(chǎn)黨員模范帶頭作用、年7月1日前后舉行盛大的優(yōu)秀黨員表彰大會。對那些思想覺悟高,工作認(rèn)真努力,堅持原則,對企業(yè)做出突出貢獻的黨員進行表彰獎勵,。使每位黨員都是一面旗幟,起模范表率作用,帶動職工群眾努力工作。
(四)加強和改進新形勢下企業(yè)政治思想工作。明年廠黨委仍將以為職工解決工作、生活中的問題作為企業(yè)思想政治工作的重中之重,深入基層了解干部職工思想狀況,針對深化改革可能帶來的伸層次的矛盾和問題,做耐心細(xì)致的思想政治工作,對廣大職工進行廣泛的思想教育,并不斷探索政治思想工作的新方法、新措施。
(五)建立思想分析制度。正常情況下,每季度對職工情況分析一次,找出帶有普遍性和傾向性的思想問題,研究解決的措施,如遇特殊情況隨時調(diào)查分析,由政工部、工會、勞人科參加調(diào)查研究分析,定期向黨委報告。每季度召開一次政工例會,由廠黨委一名領(lǐng)導(dǎo)主持,政工部門領(lǐng)導(dǎo)和各黨支部書記參加,總結(jié)布置和研究協(xié)調(diào)工作。學(xué)習(xí)有關(guān)文件。
(六)明年在全廠政工隊伍建設(shè)上,一要做到相對穩(wěn)定,二要加強培養(yǎng),三要進行調(diào)整交流,四要堅持民主評議活動。
三、企業(yè)精神文明建設(shè)。
堅持兩個文明一起抓、兩手都要硬的方針,促進企業(yè)兩個文明建設(shè)同步發(fā)展。
1、抓好企業(yè)宣傳陣地建設(shè),用正確的輿論導(dǎo)向引導(dǎo)人、激勵人、教育人?!稄S報》要大力宣傳企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營方面的情況。宣傳好人好事。弘揚正氣、鼓舞斗志,同時要鞭策后進。有關(guān)部門籌建廠新聞宣傳中心。制作本廠有線電視新聞。
2、大力抓好企業(yè)文化建設(shè),明年我廠企業(yè)文化建設(shè)方案出臺運行,圍繞廠慶進行一系列活動,形成具有我廠獨特個性和文化魅力的企業(yè)文化體系。
3、開展群眾性精神文明創(chuàng)建活動。由廠工會牽頭組織各部門配合開展建設(shè)“五好班子、”爭當(dāng)“五好職工”、爭創(chuàng)“五好家庭”,廣泛發(fā)動群眾,積極參加創(chuàng)建活動,定期考核,每半年進行一次評比,對突出的授予光榮稱號。
4、大力推進人才工程的實施,培養(yǎng)儲備一支各種人才兼?zhèn)涞?、高素質(zhì)的干部職工隊伍,與有關(guān)高等院校聯(lián)系,委托培訓(xùn)廠級領(lǐng)導(dǎo),優(yōu)秀中青年和各級各類管理、科技干部、開展好在崗人員的崗位培訓(xùn)及一年一度分配進廠的復(fù)轉(zhuǎn)軍人和大學(xué)生培訓(xùn)。鼓勵干部職工自學(xué)成才。
四、黨風(fēng)廉正建設(shè)。
(一)繼續(xù)抓好黨風(fēng)廉正建設(shè)責(zé)任制的落實工作,加強對黨員,特別是領(lǐng)導(dǎo)干部和掌握人、財、物的干部的教育、管理和監(jiān)督,各級領(lǐng)導(dǎo)要嚴(yán)格按黨風(fēng)廉正責(zé)任制規(guī)定的各項要求,管好自己和分管的部門不出違法違紀(jì)的現(xiàn)象。
(二)按照黨風(fēng)廉正建設(shè)責(zé)任制的要求,廠領(lǐng)導(dǎo)班子成員對所分管的部門嚴(yán)格管理,對部門業(yè)務(wù)中可能涉及黨風(fēng)廉正方面要求的活動嚴(yán)格把關(guān),防止發(fā)生重大違紀(jì)問題和滋生不正之風(fēng)。嚴(yán)格要求自己,做到“自重、自省、自警、自勵。”按照黨紀(jì)政紀(jì)規(guī)定和各項廉正準(zhǔn)則規(guī)范自己的行為。嚴(yán)格按照收入申報、禮品登記、個人重大事項報告的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
(三)堅持依靠職工群眾辦企業(yè)的方針,支持職工代表大會開展工作參與企業(yè)重大問題的決策。加大廠務(wù)公開的力度,堅持“兩公開一監(jiān)督”制度,即:公開辦事政策、制度和程序,公開辦事結(jié)果,自覺接受職工群眾的監(jiān)督。
(四)建立健全情況通報制度,黨員領(lǐng)導(dǎo)干部,每半年一次黨風(fēng)廉正自查自糾,及時向黨內(nèi)外職工群眾通報領(lǐng)導(dǎo)班子黨風(fēng)廉正建設(shè)情況;重大問題的決策要廣泛征求黨內(nèi)外群眾的意見,進行認(rèn)真調(diào)查研究,反復(fù)論證,定期向黨內(nèi)外群眾通報。
煤機廠年終總結(jié)及明年工作計劃篇二
系別。
年級專業(yè)。
學(xué)生姓名。
指導(dǎo)老師。
學(xué)
機械與能源工程系歐濤李滔老師、易定秋老師號。
邵陽學(xué)院。
[實習(xí)地點]湖南省邵陽市。
[實習(xí)單位]邵陽市第二紡織機械廠。
[實習(xí)時間]206月9日—年7月2日。
前言:
生產(chǎn)實習(xí),是我們機械學(xué)習(xí)的一個重要的環(huán)節(jié),他能讓我們的學(xué)習(xí)從教室走向?qū)嶋H,在這個難得的機會當(dāng)中,讓我了解我們所學(xué)的東西如何在實際中運用,強化了我的理論知識,讓我的實踐能力也得到了加強。在這為期四個星期的生產(chǎn)實習(xí)中,我學(xué)到了很多書本上沒有的東西,讓我受益匪淺,通過這次生產(chǎn)實習(xí),使我們獲得基本生產(chǎn)的感性知識,理論聯(lián)系實際,擴大了知識面,同時生產(chǎn)實習(xí)又是鍛煉和培養(yǎng)學(xué)生能力及素質(zhì)的重要渠道,培養(yǎng)學(xué)生具有吃苦耐勞的精神,而是學(xué)生接觸社會、了解產(chǎn)業(yè)狀況、了解國情的重要途徑,逐步實現(xiàn)學(xué)生到社會的轉(zhuǎn)變,培養(yǎng)我們初步擔(dān)任技術(shù)工作的能力、初步了解企業(yè)管理的基本方法和技能,體驗企業(yè)工作的內(nèi)容和方法。這些實際知識,對我們學(xué)習(xí)后面的課程乃至以后的工作,都有十分必要的基礎(chǔ)。在這四周的時間里,在李滔老師,易定秋老師的帶領(lǐng)下,我們來到了邵陽市二紡機參觀實習(xí),在工廠里面,我們在各部門里面學(xué)習(xí),學(xué)到了很多我完全沒有接觸到的知識,進一步鞏固了我在學(xué)校里面學(xué)到的知識,讓我了解到生產(chǎn)中,我們所遇到的問題所在,讓我清楚的知道了,在什么地方,我應(yīng)當(dāng)用什么方法來處理所出現(xiàn)的問題,不再盲目的去尋找。總之生產(chǎn)實習(xí),對于我們在校的學(xué)生,那是必不可少的,讓我們各項能力都得到提升。
一:實習(xí)目的。
1.通過到二紡機廠生產(chǎn)實習(xí),深入生產(chǎn)第一線進行觀察和調(diào)查研究,獲取必須的感性知識和使自己較全面地了解金屬零件廠的生產(chǎn)組織及生產(chǎn)過程,了解和掌握本專業(yè)基礎(chǔ)的生產(chǎn)實際知識,鞏固和加深已學(xué)過的理論知識,并為后續(xù)的專業(yè)課的學(xué)習(xí),畢業(yè)設(shè)計打下基礎(chǔ)。
2.在實習(xí)期間,通過對典型金屬零件加工工藝和處理工藝的分析,以及零件加工和組織處理過程中所用的各種工藝裝備,把理論知識和實踐相結(jié)合起來,分析和解決問題的工作能力。
3.通過實習(xí),廣泛接觸工人和聽工人技術(shù)人員的專題報告,學(xué)習(xí)他們好的增產(chǎn)經(jīng)驗,技術(shù)革新和科研成果,學(xué)習(xí)他們在工作建設(shè)中的貢獻精神。
4.通過參觀有關(guān)工廠,掌握一臺機器從毛坯到產(chǎn)品的整個生產(chǎn)過程,組織管理,設(shè)備選擇和車間布置等方面的知識,擴大知識面。
5.通過每天寫實習(xí)日記,鍛煉與培養(yǎng)我們的觀察,分析問題以及搜集和整理技術(shù)資料等方面的能力。
二:實習(xí)過程。
本次實習(xí),我們在李滔和易定秋老師的帶領(lǐng)下,我們來到了邵陽市二紡機實習(xí),在實習(xí)之前,我們學(xué)校開展了動員大會,給我們說了安全注意事項。在2014年6月9日正式開始了我們實習(xí)。在廠子里面我們分成了六組,每組五位同學(xué),在冷作廠、信息部、研究院、工藝部、電配廠、機一分廠這六個車間每三天一輪的更換,拉開了我們生產(chǎn)實習(xí)的序幕。
三:主要實習(xí)崗位和實習(xí)內(nèi)容。
1.冷作廠。
我們第一個地方實習(xí)來到了冷作廠在,在冷作廠里面,我們看到了各類型的機床,如銑床,鏜床,龍門刨床等等,在這里我們在師傅們的帶領(lǐng),我們認(rèn)真的參觀了這些機床,了解了他們的基本機構(gòu),基本的工作原理,學(xué)習(xí)我們沒有學(xué)過的東西,在師傅的帶領(lǐng)下,我們還看了有關(guān)圖紙,發(fā)現(xiàn)了圖紙上的缺陷。師傅教導(dǎo)我們在這些上面,我們不能有一點的馬虎,因為馬虎了,就有大問題出現(xiàn),教會了我要認(rèn)真、仔細(xì),不能存有一點的僥幸心理。
2.信息部。
信息部,在這里基本上都用用電腦來操作,在這里有數(shù)據(jù)處理和記錄,要求他們對電腦非常熟悉,對于所用的程序也要了解深刻,在這里的容不得半點僥幸,因為這里關(guān)系著整個廠的運作,這里一旦脫節(jié),那么后果不堪設(shè)想。里面的一位姐姐詳細(xì)的教我們?nèi)绾芜\用軟件來查找我們想要的,如何去分類。
3.研究院。
研究院這個部門對整個工廠的技術(shù)開發(fā),技術(shù)轉(zhuǎn)移,技術(shù)服務(wù),人才培養(yǎng)和。
工廠的全面管理有著重要的地位和作用。在研究院,我自己去看了一些產(chǎn)品零件的圖紙,包括設(shè)計圖,裝配圖和修配圖。意識到機械制圖的重要性,畫圖要注意尺寸標(biāo)注要準(zhǔn)確,該標(biāo)注的'不能漏標(biāo)。不要去犯一些低級的錯誤。畫圖得具備耐心,循序漸進。
4.工藝部。
我了解到這個部門的主要職責(zé)是根據(jù)工藝方案,協(xié)助工藝主管完善,協(xié)調(diào)工藝流程中的生產(chǎn)裝配,工藝流程解決產(chǎn)品生產(chǎn)中的工藝問題,保證生產(chǎn)活動正常進行。工藝流程中的生產(chǎn)設(shè)計組織車間工藝生產(chǎn)的審核,設(shè)備,工裝模具的調(diào)配以及檢查設(shè)備的使用情況等都屬于工藝部的工作范圍。了解了這些之后,我在工藝部觀看了一些產(chǎn)品的工藝流程圖和一些零件的基本工藝設(shè)計。工藝流程從簡單到復(fù)雜。
5.電配廠。
于車間工作。帶領(lǐng)我們的師傅首先要我們學(xué)習(xí)電裝工安全操作規(guī)程。工裝前應(yīng)正確穿戴好勞動保護用品;進入工裝場地及通電試車區(qū)域,應(yīng)穿好絕緣鞋;使用臺鉆時,嚴(yán)禁帶手套,圍巾和頭巾工作,女同志應(yīng)安排好工作帽,并將發(fā)辮塞入帽內(nèi);在使用手電鉆及電扳手時,應(yīng)戴好絕緣手套;打開燙錫進行相關(guān)作業(yè)人員要穿好絕緣鞋,謹(jǐn)慎操作。以燙錫爐為圓心,半斤1.5米內(nèi)不得有易燃物體......,在了解這些安全操作規(guī)程之后,我們便去看了里面員工的正常日常工作,接各種電路圖。在接線時,我們也參與做一些簡單的工作。
6.機一分廠。
整個實習(xí)的最后一個部門,我們第五組的五個同學(xué)一起在機一分廠實習(xí)。今天是張師傅獨自帶的我,他負(fù)責(zé)銑零件平面的工作,采用數(shù)控加工銑床。在銑零件平面的過程中,張師傅告訴我,接刀具與零件端面的過程中,會有清洗液濺出,所以這時候操作員應(yīng)注意與操作臺保持一定的距離,以免清洗液濺到皮膚上造成傷害。隨后我?guī)蛷垘煾涤密嚢徇\一些笨重金屬。這兩天下午的時候工廠里的師傅給我們講課,主要講的是螺桿的加工制造過程以及我們這個專業(yè)今后的發(fā)展方向和趨勢。
四:收獲和心得體會。
1.做事要腳踏實地,認(rèn)認(rèn)真真的做好,要有吃苦耐勞的精神和毅力,特別是我們從事技術(shù)工作,要用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度來對待自己的工作,我剛從學(xué)校出來,一切都是從零開始,虛心向我的師傅們請教,再結(jié)合自己的理論,多問,多看,發(fā)現(xiàn)問題,分析問題,到最后解決問題。
2.注意人與人之間的良好溝通,現(xiàn)在從事任何工作,我們講的都是一個團隊,一個人的力量是有限的,通過團隊協(xié)作,各個部門和車間的良好溝通,能夠更有效,更快的解決問題。
五:存在不足和建議。
我覺得,在這次的實習(xí)當(dāng)中,我們?nèi)绻梢缘脑挘灰煲粨Q就好了,可以在一個部門里面呆個一個月,這樣我們就可以更加深入的去了解部門的運行,了解里面的知識,而不是過一遍,同時我們也可以去更多的工廠去參觀,這樣我們可以在不同的工廠看到不一樣的,對于我們的認(rèn)知有更大的幫助,讓我們緊緊的把書本知識和實踐知識融為一體。同時我們也要加強電腦軟件的學(xué)習(xí),于我們以后的工作有非常大的用處。
煤機廠年終總結(jié)及明年工作計劃篇三
根據(jù)現(xiàn)場生產(chǎn)過程中給煤機存在的諸多問題,通過給煤機加裝變頻器和可編程控制器plc實現(xiàn)遠程自動化控制,具體的控制過程如下圖1所示。根據(jù)目前現(xiàn)場生產(chǎn)實際情況,原煤的入洗量主要由控制室根據(jù)實時情況通過電話通知現(xiàn)場操作人員進行調(diào)配,自動化改造完成后給煤量的控制由控制室掌握,實現(xiàn)集中控制,可以省掉現(xiàn)場人工給煤的環(huán)節(jié)。具體執(zhí)行過程是,煤倉給煤機的給煤量調(diào)節(jié)可在控制室加裝變頻器增減速按鈕進行控制,使用可編程控制器plc實現(xiàn)變頻器的啟停,同時,安裝頻率顯示儀監(jiān)測煤倉給煤機的實時運行情況。給煤機集中控制系統(tǒng)改造完成后具有集控、就地兩種工作方式,集控、就地兩種方式可在現(xiàn)場控制箱上進行切換。變頻器選用micromaster440型,該型變頻器采用高性能的矢量控制技術(shù),具備超強的.過載能力,工業(yè)應(yīng)用領(lǐng)域廣泛。核心工藝采用先進的絕緣柵雙極型晶體管作為主要的功率輸出器件,具有極高的運行可靠性,可滿足多種不同的功能;具有過電壓/欠電壓保護、變頻器過熱保護、電動機過熱保護等多種保護特性。給煤量的大小主要通過給煤機下部運輸皮帶安裝的電子秤反饋的煤量數(shù)據(jù),通過單臺或多臺給煤機的頻率進行調(diào)整,通過改變電機轉(zhuǎn)速調(diào)節(jié)給煤機的曲柄快慢實現(xiàn)給煤量的及時調(diào)整。選用可編程控制器plc主要實現(xiàn)變頻器的啟停及給煤機的集中控制。將煤倉所有的給煤機參與主洗集中控制系統(tǒng),提高設(shè)備遠程控制能力,減少現(xiàn)場操作人員的勞動強度。施耐德modiconm340可靠性強,具有較強的抗電磁干擾的能力,更加適合洗煤廠這類復(fù)雜的工業(yè)環(huán)境;反應(yīng)速度較快,plc將傳統(tǒng)意義上的機械觸電繼電器替換為內(nèi)部自定義的輔助繼電器,有效節(jié)省了節(jié)點變位時間;操作方式相對簡便,plc控制技術(shù)通過簡潔的指令、直觀的控制程序完成現(xiàn)場操作,有效避免現(xiàn)場作業(yè)人員誤操作帶來的損失。施耐德modiconm340實現(xiàn)了給煤機的集中控制,技術(shù)先進,運行可靠。自投入使用以來,整個系統(tǒng)運行狀態(tài)良好,控制程序簡單,便于日常維護。在原煤倉下新建配電室,并為給煤機新安裝了5套配電柜(4套使用1套備用)和1臺pc柜,更換了原煤1號倉到4號倉的15臺給煤機。集中控制系統(tǒng)將各個控制分站設(shè)置在單個配電點,構(gòu)成分散型控制系統(tǒng)結(jié)構(gòu),其最大優(yōu)勢是當(dāng)某個獨立分站出現(xiàn)故障后不會導(dǎo)致整個生產(chǎn)系統(tǒng)發(fā)生癱瘓,進一步提高了控制系統(tǒng)的可靠性,尤其適宜空間布置上較為分散、各生產(chǎn)環(huán)節(jié)又具有獨立性的設(shè)備群。同時,各獨立控制分站具有自主的控制功能,當(dāng)所屬區(qū)域設(shè)備發(fā)生故障后,能夠立即觸發(fā)故障保護,同步將故障信息上傳上位機,提高整個系統(tǒng)的響應(yīng)速度。同時,基于原煤倉下給煤機改造經(jīng)驗,積極總結(jié),針對調(diào)度人員控制給煤量不精準(zhǔn)的問題,在給煤機旁加裝工業(yè)(防爆)網(wǎng)絡(luò)攝像機,對給煤機的給煤量調(diào)節(jié)過程進行實時監(jiān)控,以確保給煤機穩(wěn)定、有效的運行。
3應(yīng)用效果。
(1)節(jié)能效果顯著。單臺給煤機功率為3kw,本次合計改造15臺,總功率45kw。按每年12個月,每月30d,電費價格0.5元/(kw.h)計算,每年節(jié)電45×12×30×12=194400度,可節(jié)約電費194400×0.5=97200元,經(jīng)濟效益顯著。(2)給煤量通過控制室人員調(diào)節(jié)變頻器頻率來進行實時調(diào)節(jié),多臺給煤機實現(xiàn)集中統(tǒng)一控制,一旦出現(xiàn)故障可實現(xiàn)聯(lián)鎖停車,可將對設(shè)備的損壞降到最低。同時,變頻器調(diào)速范圍較廣,操作簡便,故障率低,可有效降低設(shè)備額外的機械磨損。(3)實現(xiàn)給煤機遠程自動化控制。由控制室根據(jù)皮帶秤的顯示量大小,結(jié)合配煤比例,通過調(diào)節(jié)變頻器頻率進而實現(xiàn)對給煤機轉(zhuǎn)速的調(diào)節(jié),減少了現(xiàn)場操作人員的勞動強度,提高作業(yè)人員的安全系數(shù)。
4結(jié)論。
通過本次系統(tǒng)的優(yōu)化改造,施耐德modiconm340實現(xiàn)了給煤機的集中控制,給煤機的控制系統(tǒng)化繁為簡,設(shè)備運行更加穩(wěn)定可靠。根據(jù)現(xiàn)場煤倉庫存情況自動調(diào)控給煤機的給煤量,提高了原煤配洗效率,進而改善該廠的運營效益。自系統(tǒng)投入使用以來,經(jīng)過現(xiàn)場運行,整個系統(tǒng)運行良好,而且控制程序簡單,利于日常維護。
作者:郁洋單位:東曲選煤廠機電車間。
煤機廠年終總結(jié)及明年工作計劃篇四
20xx年,機廠預(yù)計完成銷售收入2500萬元;實現(xiàn)利潤62萬元,完成考核指標(biāo)的124%;完成對外創(chuàng)收63萬元,完成考核指標(biāo)的106%;累計搶修設(shè)備84臺,完成急需零配件加工制作近24687件,急需工作任務(wù)完成率達到了100%,在安全方面,杜絕了各類事故的發(fā)生,實現(xiàn)了安全年,為確保礦井各項經(jīng)濟技術(shù)指標(biāo)的完成作出了一定的貢獻。
一年來,我們緊緊“圍繞改革、發(fā)展、穩(wěn)定”這一主題,結(jié)合在新的發(fā)展時期,難點、疑點、熱點問題比較集中的實際,積極推行了“趣味引導(dǎo)思想政治工作法”,既緊密結(jié)合職工群眾對安全生產(chǎn)、改革改制等工作的關(guān)注,通過組織開展“我為改革改制進一言”、“我為機廠發(fā)展進一言”、“如何爭做安全質(zhì)量放心人(班組)”等合理化意見及建議征集、大討論活動,采取“一問一答”、專題討論等方式方法,及時了解和掌握職工群眾的思想動態(tài),并遵循一次一個主題,一次取得一次思想政治工作成果的原則,全面加強“五個教育”,既市場經(jīng)濟知識教育、職業(yè)道德教育、公民道德教育、社會公德教育、知法守法教育,努力提高員工職業(yè)道德素質(zhì)、思想政治素質(zhì)。突出“六項建設(shè)”,既全面加強組織、班子、黨風(fēng)廉政、六好區(qū)隊、職工隊伍、“三個文明”建設(shè)。
一年來,充分利用“三會一課”,緊緊圍繞進一步加強黨員先進性教育、慶祝中國共產(chǎn)黨成立八十三周年等活動的開展,以深入組織學(xué)習(xí)《黨章》為重點,全面加強了組織建設(shè)。
突出黨風(fēng)廉政監(jiān)督監(jiān)察條例和中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例的學(xué)習(xí),首抓領(lǐng)導(dǎo)班子對改革改制有關(guān)政策、法律法規(guī)的學(xué)習(xí),提高和增強為職工群眾解疑釋惑的能力和水平,積極探索改革改制新形勢下企業(yè)管理的創(chuàng)新與應(yīng)用,變“等靠要”為積極應(yīng)對,制定實施了一系列管理制度和措施,班子建設(shè)得到了健康穩(wěn)步發(fā)展。
認(rèn)真貫徹實施“違紀(jì)嫌疑制度”,扎實落實好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。認(rèn)真貫徹落實《關(guān)于實行“違紀(jì)嫌疑”制度的規(guī)定》,以經(jīng)常性工作為主,加強監(jiān)督監(jiān)察,杜絕了違反“違紀(jì)嫌疑”制度的不良現(xiàn)象的發(fā)生。堅持經(jīng)常性教育和正反兩方面的教育的原則,全面極其黨員干部的教育工作,認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《兩個條例》,夯實了黨風(fēng)廉政建設(shè)的基礎(chǔ)。
回顧一年來的工作,我們之所以能夠取得較好的成績,主要體現(xiàn)在以下三個方面:
一是領(lǐng)導(dǎo)班子表率作用、黨員模范作用發(fā)揮好。以來,我們在保證日常設(shè)備維修、零配件加工制作的同時,承擔(dān)了皮帶機制作、拓展訓(xùn)練器材制作與安裝、礦井質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化達標(biāo)會戰(zhàn)所需零配件加工制作及設(shè)備維修供應(yīng)、車盤制作與維修等多項重點工作。一是廠領(lǐng)導(dǎo)班子進一步明確分工,推行了線條式管理方法,對重點工作實行了專人負(fù)責(zé)制,領(lǐng)導(dǎo)班子成員現(xiàn)場辦公,帶頭加班加點,如在拓展訓(xùn)練器材安裝工作落實中,在高空作業(yè)及困難大的工作中,干部黨員帶頭上,如廠長張秀道、副廠長趙大申,與職工群眾同甘共苦齊拼搏;支部副書記李樹明,發(fā)揮自己多年從事鉚焊工作,經(jīng)驗豐富的優(yōu)勢,出主意,想辦法,與鉚工車間職工一道搞鉆研,搞攻關(guān),為確保安全質(zhì)量及工作進展,作出了積極的貢獻。共產(chǎn)黨員董漢佩、姜自文等同志,以服從機廠整體利益為重,在組織好自身工作的同時,對承擔(dān)的重點工作,認(rèn)真組織,扎實落實,安全優(yōu)質(zhì)的完成了工作任務(wù)。一年來,黨員、干部累計獻輪休187個工作日,組織開展義務(wù)勞動42次。
二是職工群眾精神面貌好。主要表現(xiàn)在急難險重工作落實中,職工群眾沒有怨言,沒有計較時間和報酬,在關(guān)鍵時刻,充分體現(xiàn)了以廠為家,愛崗敬業(yè)的良好精神風(fēng)貌。如鉚工車間職工群眾,在擔(dān)負(fù)著皮帶托輥架制作任務(wù)、拓展訓(xùn)練器材制作安裝任務(wù)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化達標(biāo)大會戰(zhàn)所需零配件多,人員比較緊張的情況下,不計時間,不計環(huán)境和條件,出色的完成了工作任務(wù),受到了礦領(lǐng)導(dǎo)的好評。一年來,職工群眾累計加班加點316個工作日,為維護礦井的安全生產(chǎn)秩序,為礦井形象建設(shè),作出了積極的貢獻。
三是全員同心協(xié)力齊拼搏,各項經(jīng)濟技術(shù)指標(biāo)任務(wù)完成好。一年來,全體干部職工以高昂的斗志和對工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,發(fā)揚了煤礦工人特別能戰(zhàn)斗的優(yōu)良傳統(tǒng),出色的完成了各項工作任務(wù)。
在社會治安綜合治理、計劃生育等各項工作的.落實過程中,嚴(yán)格按照歸口單位的工作安排進行組織落實。堅持作好了一人一事的思想政治工作;堅持作好經(jīng)常性的工作;堅持作好自檢自查工作,杜絕了違法違紀(jì)和違反計劃生育政策等不良現(xiàn)象的發(fā)生。
一年來,我們雖取得了一定的成績,但通過認(rèn)真分析總結(jié),認(rèn)為還存在一些不足之處,主要表現(xiàn)在個別職工群眾的安全生產(chǎn)意識需要進一步得到加強;個別職工違章、違規(guī)、違紀(jì),對安全生產(chǎn)工作產(chǎn)生了不良作用。在今后的工作開展及落實中,我們將借鑒兄弟支部的長處,補自己的短處,使各項工作一步一個新臺階,以進一步適應(yīng)集團公司改革和發(fā)展的形勢要求,推動各項工作的整體協(xié)調(diào)發(fā)展。
年是礦井高點起步,全面發(fā)展,深化改革改制的一年,為此,我們確立的工作思路是:以礦黨政的工作安排為指導(dǎo),以認(rèn)真組織學(xué)習(xí)上級組織的會議及文件精神為貫穿年度思想政治工作的主線,以深化“十佳先模”評樹活動為著力點,以建設(shè)“平安機廠”為切入點,以扎實落實“黨員先進性教育”為重點,強化“八個教育”,強化職工業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)培訓(xùn),深化“用戶完全滿意”優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動,為全面完成年的各項工作任務(wù)奠定堅實的思想基礎(chǔ)。
具體工作規(guī)劃如下:
一是以深化“十佳先?!痹u樹活動為著力點,與加強組織、班子、黨風(fēng)廉政、六好區(qū)隊、職工隊伍、“三個文明”建設(shè)緊密結(jié)合起來,充分發(fā)揮和利用學(xué)習(xí)宣傳陣地及工具的作用,加強輿論引導(dǎo),統(tǒng)一全員的思想和行動。
二是以建設(shè)“平安機廠”為切入點,圍繞改革、發(fā)展、穩(wěn)定這個大局,突出“八個教育”,強化一個培訓(xùn),為各項工作健康發(fā)展夯實基礎(chǔ)。既突出安全質(zhì)量教育、形勢任務(wù)教育、職工職業(yè)道德教育,社會公德教育、公民道德教育、市場經(jīng)濟知識教育、改革改制教育、知法守法教育,促進職工良好道德行為和工作標(biāo)準(zhǔn)化的養(yǎng)成。強化職工業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)的培訓(xùn),為適應(yīng)改革改制新形勢下對企業(yè)發(fā)展的要求,奠定良好的基礎(chǔ)。
三是以加強“黨員先進性教育”為貫穿全年工作的重點,發(fā)揮好“三個作用”,為確保年度各項經(jīng)濟技術(shù)指標(biāo)的全面完成保駕護航。既基層組織的戰(zhàn)斗堡壘作用、黨員干部的先鋒模范作用、兵頭將尾的橋梁紐帶作用,我們要進一步深化非煤產(chǎn)業(yè)“用戶完全滿意”優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動,通過采取各種措施,進一步加大安全質(zhì)量管理和考核力度,切實通過優(yōu)良的工作、服務(wù)質(zhì)量,為維護礦井的安全生產(chǎn),作出應(yīng)有的貢獻。
在各項工作的開展落實中,黨員干部要以身作則,率先垂范,自覺爭做安全生產(chǎn)的模范,爭做業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)的模范,爭做立足本職、崗位奉獻的模范,以推動各項工作任務(wù)的全面有效落實。
煤機廠年終總結(jié)及明年工作計劃篇五
××××廠共青團工作計劃一.指導(dǎo)思想堅持團結(jié)帶領(lǐng)全廠團員青年,把握大局、認(rèn)清形勢、結(jié)合廠工作思路,穩(wěn)中求進,為實現(xiàn)全廠工作目標(biāo)做出應(yīng)有的貢獻。二.工作目標(biāo)1.堅持黨建帶團建,夯實團的基礎(chǔ)建設(shè)。要圍繞黨建帶團建的要求,以圍繞企業(yè)建設(shè)開展的一系列創(chuàng)建活動為載體,努力建立完善企業(yè)共青團的組織體系,加強和規(guī)范基層團組織的管理,健全和完善各項制度,為團的各項工作的開展打下堅實的組織基礎(chǔ)。2.加強團員青年的思想政治教育。以“三個代表”的重要思想為指導(dǎo),引導(dǎo)團員青年牢固樹立崇高理想和正確的世界觀、人生觀和價值觀,著眼于企業(yè)的長遠發(fā)展,著力提高團員青年的整體素質(zhì),培育一支四有團青隊伍。3.開展團員青年業(yè)余黨?;顒?。在組織團員青年進行思想政治教育的同時,結(jié)合辯論會、聽優(yōu)秀黨員報告、參加社會實踐活動等,使團員青年深入的了解黨,真正把團員青年凝聚到黨組織周圍。4.結(jié)合重要紀(jì)念日開展愛國主義、集體主義教育活動。利用學(xué)雷鋒活動日、五?四青年節(jié)、七一黨的生日等重要紀(jì)念日,開展教育活動。與此同時,充分利用團會、黑板報對團員青年進行行為規(guī)范教育。三.具體安排三月份:1.大力宣傳雷鋒精神,把學(xué)雷鋒活動與廠風(fēng)建設(shè)相結(jié)合,培養(yǎng)團員青年高尚的.道德規(guī)范。2.圍繞“學(xué)雷鋒、樹新風(fēng)”主題出一期黑板報。3.召開主題為“學(xué)雷鋒―從我做起,從小事做起”的團會。4.開展“讓廠區(qū)更美麗”團員青年志愿者活動,清掃廠內(nèi)衛(wèi)生。四月份:1.召開主題為“祭英烈、鑄忠魂”的團會。2.組織團員青年到革命紀(jì)念地、烈士陵園等地進行掃墓活動。3.五?四青年節(jié)籌劃工作。五月份:1.召開以“開拓創(chuàng)新、積極奮進、譜寫青春詩篇”主題的大型團會。2.圍繞“五?四”愛國運動出一期黑板報。3.舉辦“五?四”歡慶會。六月份:1.舉辦“放飛夢想”文化周活動,開展形式多樣的文體娛樂活動,豐富團員青年的生活。2.結(jié)合廠情,開展“愛廠愛崗”征文活動。七月份:1.開展“黨在我心中”主題團會。2.進行中國共產(chǎn)黨黨史學(xué)習(xí)。十月份:1.開展“慶十一”主題團會。2.以“憶往昔、看今朝,歡歡喜喜慶十一”為題出一期黑板報。十二月份:1.團總支工作總結(jié)、考核。2.制訂2006年工作計劃。備注:1.上半年以“五?四”紀(jì)念活動,加強團的基層組織建設(shè)統(tǒng)攬工作全局。2.下半年以文化周活動及“慶七一”活動為主要工作內(nèi)容。3.上級部門布置工作臨時安排。
煤機廠年終總結(jié)及明年工作計劃篇六
(二)轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,把“要我服務(wù)”改變成“我要服務(wù)”。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務(wù)流程,以便隨時應(yīng)付客戶提出的關(guān)于品質(zhì)方面的各種問題,帶著“多學(xué)習(xí),多溝通,積極主動”的態(tài)度,深入到質(zhì)量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個工作中去,同時為客戶提供質(zhì)量三包處理(包修、包換、包退)。
(三)增強責(zé)任感、增強服務(wù)意識,團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處,減少服務(wù)時效,當(dāng)接收到客戶質(zhì)量投訴,應(yīng)立即處理,減少客戶因我司質(zhì)量問題,產(chǎn)生的抱怨感,盡量減少不必要的損失,為顧客和公司帶來更大的利益時務(wù)必在三天之內(nèi)關(guān)閉客戶的質(zhì)量投訴問題。時刻堅持不懂就問,不明白就多學(xué)的態(tài)度,與同事多合作,與領(lǐng)導(dǎo)多匯報工作情況,來更好的完成本職工作,同時也增強團隊合作能力,來更好的服務(wù)于客戶。
(四)每次接收到的客戶投訴按客戶質(zhì)量投訴處理規(guī)定(wi-xg-s006),應(yīng)即時反應(yīng)給相關(guān)的制作部門(責(zé)任部門),同時并填寫客戶投訴處理報告,針對質(zhì)量投訴,制訂糾正預(yù)防措施。每周對客戶投訴情況進行統(tǒng)計分析,以便于更好的統(tǒng)計出質(zhì)量問題的所在。每月月底將客戶投訴以月報形式上報給上級領(lǐng)導(dǎo),并送相關(guān)部門。
以上,是我對20xx年x月第一周客服工作計劃,可能還有很多不清晰,不明白的地方,希望領(lǐng)導(dǎo)、同事們多多給予支持與幫助。展望20xx年,我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待本崗位工作,也力爭為公司贏取更多利潤,樹立公司在客戶心目中光輝形象。
煤機廠年終總結(jié)及明年工作計劃篇七
(一)按照基本農(nóng)田“七有”“五不準(zhǔn)”的要求,加大耕地保護,特別是基本農(nóng)田保護工作力度,嚴(yán)格落實土地管理和耕地保護責(zé)任制。
(二)加強國土資源的宣傳教育和培訓(xùn)工作。重點是鄉(xiāng)鎮(zhèn)村社干部、采砂業(yè)主、轄區(qū)內(nèi)新近審批宅基地用地戶,做到形式多樣,注重效果。
(三)開展國土資源綜合巡查工作,包括土地執(zhí)法動態(tài)巡查和汛期地質(zhì)災(zāi)害防治巡查,形成日常化、制度化工作機制。
(四)積極為經(jīng)濟建設(shè)項目提供用地保障。對符合國家產(chǎn)業(yè)政策和土地審批要求的重點建設(shè)項目用地,及時辦理審查報批手續(xù)。
在當(dāng)前社會發(fā)展迅速的形勢下,我深知自身業(yè)務(wù)水平還要進一步提高,服務(wù)群眾還要進一步完善。今后,我將繼續(xù)加強學(xué)習(xí),勤勉工作,團結(jié)同事,尊敬領(lǐng)導(dǎo),服務(wù)群眾,力爭把各方面的工作做好樹立國土的良好形象。
轉(zhuǎn)眼我到單位工作已經(jīng)一年了。這一年是我人生旅途中的重要一程,期間在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)幫忙、同志們的關(guān)心支持下我逐步完成著從象牙塔到政府機關(guān)、從大學(xué)生到國家公務(wù)員這種環(huán)境和主角的雙重轉(zhuǎn)變和適應(yīng)。歲首年終,我靜心回顧這半年的工作生活,收獲頗豐。現(xiàn)將我這一年來的學(xué)習(xí)工作狀況總結(jié)如下:
煤機廠年終總結(jié)及明年工作計劃篇八
1、端正思想,提高認(rèn)識。加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)是提高干部綜合素質(zhì)的迫切需要。組工干部必須做學(xué)習(xí)型的干部,這是時代發(fā)展的客觀要求,是衡量工作能力的重要標(biāo)準(zhǔn),是做好各項組織工作的重要保證。何必頭懸梁錐刺股,切忌一日暴十日寒。時刻提醒自己,把業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)視為義不容辭的責(zé)任。
2、統(tǒng)籌兼顧,科學(xué)安排。處理好學(xué)習(xí)與工作的關(guān)系,做到學(xué)習(xí)與工作有機統(tǒng)一,努力使學(xué)習(xí)工作化,工作學(xué)習(xí)化。結(jié)合工作實際,靈活的分配學(xué)習(xí)時間,確保各項學(xué)習(xí)任務(wù)得到落實。
3、融會貫通,學(xué)以致用。通過不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識來提高自身的業(yè)務(wù)水平,通過不斷實踐來豐富工作經(jīng)驗,把知識和經(jīng)驗的積累升華為思維模式的更新,進而轉(zhuǎn)化為工作創(chuàng)新的源泉和動力。通過學(xué)習(xí),有效解決在組織工作中存在的問題,真正使思想有明顯提高,作風(fēng)有明顯轉(zhuǎn)變,工作有明顯推進。
今年,在縣局和鄉(xiāng)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在各村和相關(guān)部門的大力支持下,我始終堅持“讓上級放心,讓群眾滿意”的工作方針,以對人民群眾高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,勤勤懇懇、踏踏實實抓好工作,現(xiàn)將工作、學(xué)習(xí)、生活情況總結(jié)如下:
煤機廠年終總結(jié)及明年工作計劃篇九
20xx年已悄然過去,充滿希望的20xx年已然來臨,今天我們懷著激動的心情迎來了一年一度的公司年終總結(jié)大會。我們在這里總結(jié)過去、交流經(jīng)驗、暢想未來。相信在公司高層的英明領(lǐng)導(dǎo)下,20xx我們一定會蒸蒸日上的。也感謝領(lǐng)導(dǎo)對生產(chǎn)部的信任和這一年來所寄予的厚望。值此辭舊迎新之際,生產(chǎn)部將深刻地對本部門一年來的工作及不足之處作出細(xì)致的總結(jié),同時祝愿我們公司明年會更好,事業(yè)蒸蒸日上,鴻圖大展!
1、關(guān)于計劃。
20xx年,生產(chǎn)部門在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各兄弟部門大力支持下,合理編排生產(chǎn)計劃,把生產(chǎn)任務(wù)層層分解,目標(biāo)明確并落實到機臺,有效扭轉(zhuǎn)了生產(chǎn)計劃性不強的狀況,使生產(chǎn)進入一種均衡有序的狀態(tài),提高了現(xiàn)場物件的流轉(zhuǎn)率,一定程度上改變了各車間各自為政,工作目標(biāo)不統(tǒng)一的狀況,全面的按要求完成了業(yè)務(wù)訂單的交貨,但是按定單要求的履約率還存在一定問題,這是生產(chǎn)部門今后工作中努力的方向之一。
2、關(guān)于產(chǎn)量質(zhì)量。
20xx年生產(chǎn)部在公司領(lǐng)導(dǎo)、質(zhì)檢部的大力支持和幫助下,高度重視產(chǎn)品質(zhì)量,嚴(yán)把工序質(zhì)量關(guān),干部員工牢牢樹立質(zhì)量就是生命的思想意識,很大程度提高了各種問題的解決效率,使生產(chǎn)部門的品質(zhì)保障能力得到了一定提升,也使生產(chǎn)產(chǎn)能得到了很大的提高。
20xx年,生產(chǎn)部門按照公司的整體目標(biāo),計劃產(chǎn)量要求完成了全年的生產(chǎn)任務(wù),但也存在著方方面面的問題,有待在今后的工作中加以克服。以下為各車間產(chǎn)量和質(zhì)量的柱形圖。
20xx年的生產(chǎn)管理中,各車間相應(yīng)實行了管理。
制度。
設(shè)備工具有專人負(fù)責(zé)并建立了臺帳。設(shè)備責(zé)任人嚴(yán)格按管理要求對設(shè)備進行維護保養(yǎng)通過以上各項措施人為因素造成的設(shè)備故障得到了有效控制保障了設(shè)備正常運轉(zhuǎn)確保了生產(chǎn)運行的穩(wěn)定。同時經(jīng)過設(shè)備人員的大力改造提高了設(shè)備的效率和產(chǎn)能特別是復(fù)合車間的改造車速由原先的80米/分提高到100米/分有效提高了設(shè)備的產(chǎn)能。
制度給我們的管理提供了管理的標(biāo)準(zhǔn),提供了依據(jù),只有有了標(biāo)準(zhǔn),我們的管理工作才能更科學(xué),才能更公平,才能更公正。同時我們也向廣大的員工表明我們的思想:"以人為本,實施管理標(biāo)準(zhǔn)化,科學(xué)化",并不是不要管理,以人為本是為管理服務(wù)的,所有的行為必須為管理這一中心任務(wù)服務(wù),以人為本是為了我們更好的實施管理,以人為本只是說我們在管理時更人性化,我們在提倡管理的時候,堅決反對野蠻粗暴的管理。
1、采取多種措施,營造良好學(xué)習(xí)環(huán)境,著力提高員工素質(zhì)。
2、積極培育團結(jié)、和諧的工作氛圍,純潔員工隊伍的思想,增強企業(yè)凝聚力,合力完成公司的計劃與任務(wù)。
3、對崗位實行了職責(zé),制定相應(yīng)的崗位標(biāo)準(zhǔn),優(yōu)勝劣汰。
4、完善考核。
辦法。
根據(jù)目標(biāo)任務(wù)進行層層分解按照多勞多得的原則合理調(diào)整薪酬分配。
方案。
5、完善主機車間的工資體系,使工資的分配更公平更合理。
6、制定了車間主任的考核。
方案。
明確考核內(nèi)容和方法。
7、對分切車間的工價進行了調(diào)整,使單價更趨于合理和公平。
定期召開生產(chǎn)例會,落實生產(chǎn)進度。生產(chǎn)部的管理干部堅持與員工打成一片,了解員工對我們管理人員的。
意見。
對生產(chǎn)部管理的意見和建議同時我們也通過這樣的會議交流工作經(jīng)驗和溝通思想取得了不錯的效果增強團隊精神。
20xx年,生產(chǎn)部將安全生產(chǎn)納入日常管理工作之中,能夠定期對車間員工進行安全認(rèn)識,根據(jù)需要及時宣布勞動安全和工作紀(jì)律。
公告。
并加強了對生產(chǎn)現(xiàn)場勞動紀(jì)律和文明衛(wèi)生的管理保證了生產(chǎn)車間的有序運行。
20xx年,生產(chǎn)部對現(xiàn)場管理,做了一些改進措施,對生產(chǎn)現(xiàn)場環(huán)境。地面衛(wèi)生、設(shè)備衛(wèi)生、員工著裝等方面狀況都有所改善,也盡量改善生產(chǎn)通道的順暢,擺放混亂,標(biāo)示不清的問題。雖然還沒能達到目視化、標(biāo)準(zhǔn)化及看板管理的要求,但是現(xiàn)場管理達到360度全方位,實現(xiàn)管理初級水平有了一定的收獲。
20xx年通過全體員工的共同努力,我們在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下取得了一定的成績,但是我們還應(yīng)清醒的看到我們的工作中仍存在許多不盡人意的地方,亟待在今后的工作中加以解決,具體總結(jié)如下:
1、思想方面:仍有部分員工思想懈怠,不積極主動,組織觀念淡薄,進而表現(xiàn)在工作中不求上進,無工作熱情,責(zé)任心差,這直接影響其他員工的工作情緒。
2、技能方面:由于人員流動較大,致使部分員工在技能方面得不到加強,在一定程度上影響了產(chǎn)品的產(chǎn)量和質(zhì)量。
3、制度方面:20xx年,生產(chǎn)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,根據(jù)生產(chǎn)部的實際工作需要,制定了一些規(guī)章制度,保障了各車間的生產(chǎn)秩序,規(guī)范員工在生產(chǎn)現(xiàn)場的行為,促進了生產(chǎn)部各項工作的開展,經(jīng)過一段時間的施行,發(fā)現(xiàn)我們的制度還有許多不完善的地方,需要我們進一步的完善;另一方面,在制度執(zhí)行方面,由于我們部分領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)識仍然不高,在生產(chǎn)現(xiàn)場執(zhí)行制度不夠堅決,致使我們的生產(chǎn)現(xiàn)場仍然不時出現(xiàn)這樣或那樣的問題,我們的管理工作真的有待加強。
4、由于管理不善,發(fā)生了多起工傷事故。
5、生產(chǎn)現(xiàn)場由于監(jiān)管不力和場地的制約,物品擺放不齊,環(huán)境不整潔,通道不暢。
一、貫徹落實“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針,強化安全生產(chǎn)目標(biāo)管理,結(jié)合公司實際,把安全生產(chǎn)工作納入重要議事日程,警鐘長鳴,常抓不懈。
1、年度目標(biāo):全年實現(xiàn)無重大工傷事故,無重大生產(chǎn)設(shè)備事故。
2、指導(dǎo)思想:以安全工作總方針"安全第一,防護為主"為原則,以車間管理為基礎(chǔ),安全崗位為重點,以糾正崗位違章操作為突破口,落實各項規(guī)章制度,開創(chuàng)安全工作新局面,實現(xiàn)安全生產(chǎn)根本好轉(zhuǎn)。
煤機廠年終總結(jié)及明年工作計劃篇十
伴著元旦的歡樂氣氛,我們即將迎來新的一年。在過去的一年中生產(chǎn)部在上級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門的密切配合及部門全體員工的共同努力下順利的完成了公司下達的各項任務(wù),在此,我對生產(chǎn)部一年來的工作做以總結(jié),同時也祈愿我們公司明年更美好。
一、工作回顧。
1、產(chǎn)量方面過去的一年里,生產(chǎn)部在生產(chǎn)過程中面臨三層、四層產(chǎn)品型號的多變,批量小、技術(shù)不穩(wěn)定和不完善的情況下,進行實驗和摸索。截止20__年5月份起,訂單不斷增多及各部門提出的合理化建議的改善,為到達客戶產(chǎn)量和質(zhì)量的要求,我部門合理的調(diào)整生產(chǎn)計劃,和利用有限的資源,及時滿足客戶的交期,為公司今后電容屏的開發(fā),打下了基礎(chǔ)。目前每月tp產(chǎn)能已達400-500k。
2、產(chǎn)品品質(zhì)方面在今年工作中,在確保生產(chǎn)任務(wù)的情況下四層結(jié)構(gòu)產(chǎn)品通線良率已經(jīng)達到達到75%以上。我堅信只要每個員工在提高產(chǎn)品意識情況下,全力的投入在生產(chǎn)每一個環(huán)節(jié)中,產(chǎn)品質(zhì)量一定會穩(wěn)步提高。
3、設(shè)備方面在過去的一年里,各設(shè)備比較良好,并沒有因為設(shè)備的問題影響到較大的工作,在定期的檢修和保養(yǎng)下保證了設(shè)備的正常運轉(zhuǎn),進而確保了生產(chǎn)的穩(wěn)定。
4、人員管理方面在人員變動和產(chǎn)線員工極不穩(wěn)定的時候情況下,這無疑給生產(chǎn)管理帶了了極大的壓力,但在這壓力的推動下本部門還是堅持對新近員工的崗前崗中培訓(xùn),確保新進員工的順利進入崗位角色,做到基本勝任輪換崗位工作,在這我要感謝工程/技術(shù)部對產(chǎn)線的培訓(xùn)和車間的各班長及的耐心指導(dǎo),在大家的鼎力支持才使的我部門有了如今的良好局面。
5安全生產(chǎn)方面在過去的一年里,我部門將安全生產(chǎn)納入生產(chǎn)日常管理工作之中,隨時做到各車間員工的安全知識教育,監(jiān)督和排除各車間存在的安全隱患。確保了生產(chǎn)車間的有序運行。全年度未發(fā)生較大的人體傷害和設(shè)備損壞事故。
二、存在的不足和對策。
生產(chǎn)部在過去的一年里雖然做了很多的工作,也取得了一定的成績,但也還存在較多的問題,主要有以下方面的不足。
1)、員工質(zhì)量意識淡泊:目前在一部分員工身上還存在事不關(guān)己,漠然置之的態(tài)度。這與培養(yǎng)員工質(zhì)量意識,樹立質(zhì)量危機感,落實產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任制做得不夠好,不到位有很大的關(guān)系。
2)、缺乏全員參與質(zhì)量管理理念:我們現(xiàn)在缺乏的就是全員參與質(zhì)量意思,在我們計件和沒有品管的巡檢下,有時候會出現(xiàn)一個真空地帶,班和班之間誰都管誰都不管的局面。而且有的時候在生產(chǎn)現(xiàn)場執(zhí)行力不到位的現(xiàn)象。
三、自身總結(jié)。
20__年即將結(jié)束,20__年的工作也即將告一段落,在這一年里,我經(jīng)過自身努力,克服各種困難,特別是在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。
1、基本上的完成了本年度的工作,經(jīng)歷這兩年來的生產(chǎn)管理工作。通過這些項目的管理,熟悉了公司的運作程序流程,掌握了公司系統(tǒng)的操作過程,這為今后的工作打下了一定的經(jīng)驗基礎(chǔ)1、加強學(xué)習(xí)和實踐,使自己本職工作能力得進一步提高于加強針對自己的崗位,重點是深入學(xué)習(xí)智能交通相關(guān)業(yè)務(wù)及研發(fā)相關(guān)知識,提高解決問題的能力。
2、竭盡全力完成生產(chǎn)任務(wù)在生產(chǎn)過程中充分溝通,過程受控,在生產(chǎn)上更大的力度,牢記速度、完美的執(zhí)行,以健康愉快的心態(tài)積極主動地完成生產(chǎn)任務(wù)。
3、完善自身素質(zhì)。新的一年,要毫不動搖為成為一個品德好、素質(zhì)高、能力強、勤學(xué)習(xí)、善思考、會辦事的聰明人而努力。
4、全員參與。帶領(lǐng)產(chǎn)線全體員工積極參與公司的“內(nèi)污改進”“劃傷改進”項目,主動配合其他部門的合理化改進項目,為公司的明天發(fā)展貢獻自己的一份力量。今后,我將加強自主管理的意識,勇于開拓創(chuàng)新,加強理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身能力。以后,也將會遇到很多困難,我相信,在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心培養(yǎng)下、同事的幫助下、自己的努力下,我將不斷提升自己的工作技能水平和個人文化素質(zhì),為公司建設(shè)作應(yīng)有的貢獻。
煤機廠年終總結(jié)及明年工作計劃篇十一
20__年,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各相關(guān)部門的支持和幫助下,我部按照年初工作計劃,認(rèn)真執(zhí)行公司的工作精神與工作部署,圍繞中心,突出重點,開拓創(chuàng)新、扎實工作,較好地完成全部工作任務(wù),取得了一定的成績,促進了公司整體工作的發(fā)展?,F(xiàn)將20__年工作情況和20__年工作計劃具體總結(jié)、安排如下:
(一)部門20__年工作總結(jié)。
1、加強管理,提高工作效率與工作質(zhì)量。
行政人事部是個協(xié)調(diào)部門,起到承上啟下作用,為加強管理,提高工作效率與工作質(zhì)量,我部一是加強學(xué)習(xí),提高政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項制度規(guī)定與工作紀(jì)律,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項業(yè)務(wù)知識,做到在思想上、工作上與公司保持一致,按照公司的要求,做好工作,確保獲得職工群眾的滿意。二是落實崗位責(zé)任,提高工作效率。按照工作項目、工作概述、工作標(biāo)準(zhǔn)和所需知識技能等四方面內(nèi)容,制定崗位責(zé)任,落實到人,做到每個人都有崗位職責(zé),每件工作、每項事情都有人管、有人抓。三是強化工作創(chuàng)新,提高工作質(zhì)量。我部要求每個人員創(chuàng)新工作思路、創(chuàng)新工作方法,克服困難,解決問題,以取得良好效果。
2、勤勉工作,努力完成工作任務(wù)。
我部全體人員按照公司的工作精神與工作部署,刻苦勤奮,認(rèn)真努力工作,完成全部工作任務(wù),取得良好工作成績。一是在行政管理上,加強制度建設(shè),制定完善文檔管理、考勤管理、辦公用品管理、印章管理、車輛管理等系列制度,實現(xiàn)工作的規(guī)范化與制度化。辦理好證照工作,與工商、質(zhì)監(jiān)等政府部門建立良好合作關(guān)系,利于以后各項工作開展。做好人員招聘工作,滿足公司生產(chǎn)的發(fā)展的需要。強化人事檔案管理,對新員工進行入職培訓(xùn),提高新員工的綜合素質(zhì)。二是在后勤保障上,做好美化環(huán)境、保潔工作,及時采購好辦公用品,為公司員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。做好對外接待工作,為來訪客人提供周到服務(wù),樹立公司的對外形象。加強職工宿舍和職工食堂管理,為職工提供床、桌子、柜子,建好男女公共浴室,添置洗衣機,在職工活動室配備電視機、跳子棋、象棋、籃球、羽毛球,使職工有一個良好的生活環(huán)境。在食堂伙食上,每2天更換菜譜,在炎熱夏天,每周供應(yīng)3次涼茶,每周1.3.5出去采購,,保證食堂原材料的新鮮及時。加強對保安組的管理,確保保安的考勤、著裝、行為規(guī)范,維護公司的正常的工作、生活秩序。在倉庫管理上,做好材料申購、入庫、保管、出庫、盤存工作,確保倉庫管理規(guī)范,物資材料不短少、不損壞,滿足公司正常生產(chǎn)工作需要。同時,做到帳物、帳帳相符。
1、加強學(xué)習(xí),提高職工的綜合素質(zhì)。
我部要加強學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)公司的工作精神和業(yè)務(wù)知識,提高職工的綜合素質(zhì),增強工作本領(lǐng),切實做好我部各項工作,為推動公司發(fā)展作貢獻。
2、健全完善各項制度,促進工作發(fā)展。
我部要繼續(xù)健全完善各項制度,做到以制度管人,建立創(chuàng)新發(fā)展的工作機制,提高行政管理、后勤保障的工作能力與工作水平,使行政管理、后勤保障工作躍上一個新臺階,為公司在新的一年里有較大的發(fā)展,提供強有力的行政、后勤保障。
3、加強后勤、倉庫管理,促進公司生產(chǎn)發(fā)展。
我部要加強后勤管理,為職工提供良好工作、生活條件,使職工安心工作,努力為公司多作貢獻。要加強倉庫管理,提高物資材料使用效能,節(jié)約公司建設(shè)資金。
(一)個人20__年工作總結(jié)。
1、抓好自身建設(shè),全面提高素質(zhì)。
我作為一名行政人事部主管,知道自己責(zé)任重大,努力按照政治強、業(yè)務(wù)精、善管理的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對待自己,加強政治理論與業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),全面提高自身素質(zhì),按照公司的工作要求,認(rèn)真做好每一項工作,確保獲得公司領(lǐng)導(dǎo)與職工群眾的滿意。同時在實際工作中,我做到公平公正、清正廉潔,愛崗敬業(yè)、履行職責(zé),吃苦在前,享樂在后,爭當(dāng)一名職工群眾滿意的行政人事部主管。
2、認(rèn)真細(xì)致,做好各項工作。
我是一名行政人事部主管,工作范圍較為廣泛,涉及行政管理、后勤保障等方方面面的工作。為此,我嚴(yán)格要求自己,務(wù)必按照公司的要求,刻苦勤奮、兢兢業(yè)業(yè)做好每一項工作,確保獲得公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與職工群眾的滿意。一年來,我認(rèn)真細(xì)致工作,基本完成工作任務(wù),沒有出現(xiàn)大的差錯,自己感到比較欣慰。
(二)個人20__工作計劃。
1、加強制度建設(shè),規(guī)范工作程序。
我要進一步加強行政制度、人事制度的建設(shè),加強對公司的管理層的考核,執(zhí)行績效考核,控制公司辦公成本,合理節(jié)約辦公費用,促進公司各項工作走上規(guī)范化,提高公司的工作效率與工作質(zhì)量。
2、加強學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高職工素質(zhì)。
我要開展新員工入職、崗位技能、文明禮儀等的學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高職工素質(zhì),為公司開展各項工作奠定人力資源基礎(chǔ)。
3、加強人事管理,嚴(yán)把人才關(guān)。
我要嚴(yán)把人才關(guān),為公司發(fā)展需要招進合適的人才,為部分員工做好勞動合同續(xù)簽,穩(wěn)定公司職工隊伍,促進公司發(fā)展。
4、加強考核,提升工作效能。
我要在實踐中完善公司各項績效考核制度,配合各部門主管實施績效考核標(biāo)準(zhǔn),通過考核,增強職工的工作的積極性與責(zé)任性,提高工作效能,促進工作發(fā)展。
20__年過去了,面對新的20__年,我部和我本人要繼續(xù)加強學(xué)習(xí),深化管理,按公司的工作精神與工作要求,以求真務(wù)實的工作作風(fēng),以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅破難,把各項工作提高到一個新的水平,為促進公司各項工作的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。
煤機廠年終總結(jié)及明年工作計劃篇十二
一是強化思想認(rèn)識,端正工作態(tài)度。態(tài)度決定一切,沒有良好的工作態(tài)度,何談?wù)J真工作。今后領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,我將盡全力做好,不畏難不推脫。
二是積極主動工作、靠前工作。強化執(zhí)行力,在領(lǐng)導(dǎo)布置完工作后,今后我將第一時間主動靠前,不拖拉不畏縮,按時甚至提前完成工作,并形成自己的日志,每日看、每日催、每日做。
三是加強學(xué)習(xí)鍛煉,創(chuàng)新方式方法。今后我將加強學(xué)習(xí)鍛煉,強化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),增強基層能力鍛煉,加強與領(lǐng)導(dǎo)同事的溝通協(xié)調(diào),多請示多溝通多學(xué)習(xí)。同時,多謀善思,不斷創(chuàng)新工作方式方法,按時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。
在以后的工作中,我一定會揚長避短,克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作、積極進取、盡快成長,把工作做的更好,為人民群眾做的更多,貢獻做的最大。
煤機廠年終總結(jié)及明年工作計劃篇十三
20__年已過去,轉(zhuǎn)眼間我們就要迎接新一年的挑戰(zhàn)。回顧我在公司過去的1個多月,首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo):x總、x總您們對我的信任,及同事們對我的支持幫助,使我很榮幸的在職業(yè)道路上得到一個嶄新的發(fā)展平臺,讓我更有機會的在這個工作職務(wù)中展現(xiàn)自我,從而磨練自己,積極進取。更進一步提高自身能力。雖然目前我沒有給公司做出巨大的貢獻,但我深知作為一家發(fā)展中的企業(yè),必須擁有一支生產(chǎn)管理有方,技術(shù)力量雄厚,人員素質(zhì)高尚,工作熱情濃厚的團隊,能夠想公司所想,急公司所急。
回想自身,作為公司一名生產(chǎn)部門負(fù)責(zé)人及執(zhí)行者,在這一個多月中我又為公司想到過哪些?計劃過哪些?做到過哪些?今天借此機會,我總結(jié)過去,計劃將來,希望在新的一年中能更好的為公司做出貢獻:這段時間里,在同事們的支持下,按照所在職務(wù)職責(zé)要求,以飽滿的熱情投入到工作中去,以謙虛的態(tài)度虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),開拓創(chuàng)新,扎實工作,轉(zhuǎn)變思想,積極投入到實踐中去,較好地完成了各項工作。
現(xiàn)將這一段時間的工作總結(jié)如下。
一、我在和同事接觸的過程中,使我的思想覺悟有了一定的提高,與之前相比跨入了一個新階段。
在此過程中我感到了我們艾昇公司是個溫暖的大家庭,我工作生活在這個溫暖的大家庭中,這使我對工作及工作態(tài)度有了新的認(rèn)識。使我懂得在思想上要求積極上進。
二、在剛?cè)肼毠緯r,公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的熱心指導(dǎo)和幫助下,我很快熟悉了生產(chǎn)車間的基本情況,并很快掌握了崗位職責(zé)和了解公司產(chǎn)品的生產(chǎn)流程,為以后開展工作打下了良好扎實的基礎(chǔ)。使我的知識面得到了拓寬,能力得到了鍛煉,綜合素質(zhì)得到較大提高,同時也更一步提高了工作經(jīng)驗,適應(yīng)了這個工作職務(wù)。
三、從已入職公司開始,我也已經(jīng)完全進入了工作角色,真正站上了這個工作崗位。在此期間我有機會利用以往所掌握的知識去解決問題,也有機會發(fā)現(xiàn)不足,獲取新的營養(yǎng)。促使我將以往的工作模式更一步完善運作,加深了對新一個環(huán)境的工作掌握,將各種工作全面具體化。在工作過程中,我深深的感覺到自己只有多去現(xiàn)場看一下才能知道車間的實際情況和存在的一些問題。同樣,只有通過實踐才能鍛煉人的能力,體現(xiàn)人的意志。
1、在工作中必須以身作則,做到以公司為家、以公司為榮,并及時安排、全面落實好車間的各項日常工作。
2、接到計劃下發(fā)的訂單后,按輕重緩急,認(rèn)真核對訂單名稱、單號和交貨時間,合理安排生產(chǎn)任務(wù)時間,做到保質(zhì)保量完成訂單。
3、任何訂單,下發(fā)后第一時間,認(rèn)真審核訂單的節(jié)點、疑點、難點,如發(fā)現(xiàn)問題,及時向相關(guān)部門詢問、溝通解決,或向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報,以便讓領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)確了解和掌握實際情況,盡早做出決策,把損失減到最低,為生產(chǎn)打開流程通道從而贏得時間。
4、加強團隊建設(shè),提高員工文化素質(zhì)和工作技能。督促班組長仔細(xì)觀察員工的長處,把每個員工安排到最適合他們的崗位。
5、年后上班計劃精選好班組長,充分發(fā)揮他們的主觀能動性和工作積極性,讓他們真正起到帶頭作用。在工作中主動、耐心地指導(dǎo)產(chǎn)線人員的工作,同時加強產(chǎn)能的提升。
6、在新的一年中一定會不少新員工的加入,我決定以組為單位進行全面入職培訓(xùn),這樣讓每個員工都能深入了解企業(yè)文化、及崗位職責(zé)。
7、在以后的工作中我會站穩(wěn)腳步,踏踏實實,與其他同事相互交流相互學(xué)習(xí),取長補短,共同進步,爭取做出更好的工作成績,交上一份讓領(lǐng)導(dǎo)滿意的答卷。以上是在新的一年中我為自己定下的目標(biāo),以勉勵我更加努力工作、努力學(xué)習(xí),更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)去迎接新的一年的挑戰(zhàn)。
煤機廠年終總結(jié)及明年工作計劃篇十四
20__年新的一年,對剛進駐__市場的的中國人壽財險公司來說,是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力并存的一年,平頂山支公司客服部于九月份公司成立之時同步服務(wù)于平頂山客戶,短短四個月的時間。由于上級領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培和廣大客戶的支持與配合,客服部各項工作制度已逐步完善,統(tǒng)一的服務(wù)理念已基本形成,初步開展的工作也得到省級領(lǐng)導(dǎo)的贊同。為了能夠盡快贏得客戶的認(rèn)可,迅速占領(lǐng)平頂山市場,全面落實客戶服務(wù)先行方針,提升公司客戶服務(wù)形象,客服部特制定20__年工作計劃如下:
(一)創(chuàng)建“文明科室”。
嚴(yán)格執(zhí)行公司各項勞動紀(jì)律,實施禮儀服務(wù)、文明用語、禁服務(wù)忌語,對坐席人員著裝、儀表、環(huán)境衛(wèi)生、內(nèi)務(wù)等做詳細(xì)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,做公司形象的代表,使客服部工作人員的整體精神風(fēng)貌成為我公司的一大亮點。
(二)轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,把“要我服務(wù)”改變成“我要服務(wù)”。
認(rèn)真學(xué)習(xí)公司各項規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作,本著“多學(xué)習(xí)、多溝通、積極主動”的態(tài)度,深入到承保、理算、查勘等各個崗位,擴大專業(yè)知識面,為客戶提供保險咨詢、險種設(shè)計、投訴處理、索賠指導(dǎo)等各方面的服務(wù)。提高客服部坐席人員的綜合素質(zhì),轉(zhuǎn)變以往的思想觀念,把領(lǐng)導(dǎo)要求我們?yōu)榭蛻舴?wù)轉(zhuǎn)變成“我們要為客戶服務(wù)”,從對客服務(wù)中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、分享問題,提高整體服務(wù)水平。
(三)增強責(zé)任感、增強服務(wù)意識、團隊意識。
積極主動地把工作做到點上、落到實處,減少服務(wù)時效。在加強客服熱線24小時值班的基礎(chǔ)上,設(shè)立和配置專門的接線員、勘查員、專用勘查車輛和設(shè)備,不論白天還是黑夜,也不論刮風(fēng)還是下雨,只要有報案電話打來,即能調(diào)動查勘人員迅速出現(xiàn)場,在限時之內(nèi)趕赴現(xiàn)場施救和勘查。盡量減少損失的擴大。為顧客和公司帶來最大的利益。時刻堅持著不懂就問,不明白就多學(xué)的態(tài)度。跟同事多合作,與領(lǐng)導(dǎo)多匯報工作情況,來完成好本部門的本質(zhì)工作。同時也增強了團隊合作能力,更好的服務(wù)于客戶。
(四)進行承保、退保、投訴、查勘定損、結(jié)案五類回訪。
按省公司規(guī)定結(jié)合我司具體情況,以電話回訪為主,短信回訪為輔??蛻舴?wù)部二級調(diào)度崗對非直銷個人業(yè)務(wù)(不含單位貨運)的承保客戶進行外撥電話回訪,回訪率不低于50%。退保、投訴及查勘定損回訪率力爭達到100%,結(jié)案回訪率應(yīng)不低于50%。記錄回訪信息,在回訪過程中,對客戶提出咨詢、投訴、舉報或重要意見或可行性建議等要做詳細(xì)記錄并及時向有關(guān)部門或單位反饋,提出服務(wù)改進意見。
(五)每月對回訪情況進行統(tǒng)計分析,做回訪分析報告及月度簡報。
在每月初第5個工作日內(nèi),將上月回訪分析報告及月度簡報報上級領(lǐng)導(dǎo),并送有關(guān)部門。
以上,是我對20__年客服部做的工作計劃,可能還很不成熟,希望公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門同事多給予我們支持與幫助。展望20__年,我們會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待本部門工作,也力爭為公司贏得更多的客戶,樹立國壽財險在平頂山甚至全省保戶心目中的光輝形象。
一、工作目標(biāo)。
1、銷售目標(biāo)要有高業(yè)績就得加強產(chǎn)品知識和淘寶客服的學(xué)習(xí),開拓更寬的視野,豐富知識,采取多樣化形式,把產(chǎn)品知識與淘寶客服技能相結(jié)合運用。
2、定位要準(zhǔn),明白自己的工作性質(zhì),對待客戶的態(tài)度要好,具備良好的溝通能力,有一定的談判能力。
3、要非常熟悉本店的寶貝,這樣才能很好地跟顧客交流,回答顧客的問題。
4、勤快、細(xì)心,養(yǎng)成做筆記的習(xí)慣。
5、對網(wǎng)店的經(jīng)營管理各個環(huán)節(jié)要清楚(寶貝編輯,下架,圖片美化,店鋪裝修,物流等)。
6、對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保護聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,節(jié)日可以送上祝福。
7、在擁有老客戶的同時還要不斷的通過各種渠道開發(fā)新客戶。
二、自我方面目標(biāo)。
1、要做事先做人,踏實做人踏實做事,對工作負(fù)責(zé),每天進步一點點。
2、和同事有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
3、執(zhí)行力,增強按質(zhì)按量地完成工作任務(wù)的能力。
4、養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)、善于思考的良好習(xí)慣。
5、自信也是非常重要的,擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
目標(biāo)調(diào)整的原則:堅持大的方向不變,適當(dāng)改變小的方向。
最后,計劃固然好,但更重要的,在于其具體實踐并取得成效。任何目標(biāo),只說不做到頭來都會是一場空。然而,現(xiàn)實是未知多變的,寫出的目標(biāo)計劃隨時都可能遭遇問題,要求有清醒的頭腦。其實,每個人心中都有一座山峰,雕刻著理想、信念、追求、抱負(fù);每個人心中都有一片森林,承載著收獲、芬芳、失意、磨礪。一個人,若要獲得成功,必須拿出勇氣,付出努力、拼搏、奮斗。成功,不相信眼淚;成功,不相信頹廢;成功不相信幻影,未來,要靠自己去打拼!
有位智者說過:“上帝關(guān)閉了所有的門,他會給您留一扇窗。”我們曾經(jīng)失敗,我們曾經(jīng)痛苦,我們曾經(jīng)迷惘,我們曾經(jīng)羨慕……最重要的,我一直在奮斗。
煤機廠年終總結(jié)及明年工作計劃篇十五
1、加強學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)是歷史使命,選擇學(xué)習(xí)就是選擇進步,忽視學(xué)習(xí)就是忽視進步,放棄學(xué)習(xí)就是放棄進步,要把學(xué)習(xí)作為終身任務(wù)和長期實踐的行為,要通過學(xué)習(xí)達到“身強體健”。一方面要加強馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想的學(xué)習(xí),運用馬克思主義的立場、觀點和方法來改造主觀世界,端正自己的世界觀、人生觀、價值觀,在學(xué)習(xí)貫徹的深入、深度和深化上下功夫,增強貫徹黨的指導(dǎo)思想的自覺性和堅定性。另一方面要加強辦公室業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),做到守紀(jì)律、知程序、明內(nèi)容、講方法,學(xué)于用、知與行、說與做的統(tǒng)一。
2、踏實工作。只有踏實工作,才能創(chuàng)造業(yè)績,只有艱苦奮斗,工作才會不是一句空話。堅持“兩個務(wù)必”是一個黨員的根本作風(fēng),無論在任何時候都要堅持艱苦奮斗,都要堅持謙虛、謹(jǐn)慎、不驕、不躁。不論什么時候都應(yīng)以飽滿的熱情,充沛的干勁,投入工作中,切切實實履好職,認(rèn)認(rèn)真真服好務(wù)。
3、善于調(diào)研。調(diào)研是保證自己頭腦清醒,認(rèn)識超前,工作進步的有效途徑。在繁忙的事務(wù)工作中,自己應(yīng)合理安排,抽出時間對自己所從事的工作進行調(diào)查研究,從不同的途徑了解自己的工作情況,針對實際工作中存在的薄弱環(huán)節(jié),改進工作方法。要善于調(diào)研,樂于調(diào)研,通過調(diào)研不斷豐富自己的知識結(jié)構(gòu),加強自己對全縣社會經(jīng)濟發(fā)展和方方面面工作的熟悉,提高處理工作的能力。
4、勇于創(chuàng)新。創(chuàng)新,是民族進步的靈魂、事業(yè)發(fā)展的動力;創(chuàng)新,使人始終充滿活力與朝氣。作為一名黨員、一名辦公室工作人員,在方針政策、規(guī)章法紀(jì)、制度程序范圍內(nèi),為提高工作效率、工作質(zhì)量,更應(yīng)在工作方法等方面積極作出新的探索,在自己的工作崗位上創(chuàng)造性地開展工作。
新的一年,新的挑戰(zhàn),新的起點、新的機遇。我相信,在單位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在辦公室其他同志的幫助下,通過自己的不懈努力,一定會正確面對挑戰(zhàn),把握機遇,使自己不斷進步,成為一名新形勢下合格的公務(wù)員。
一年來,我熱衷于本職工作,嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置,時刻保持“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位職責(zé),各方面表現(xiàn)優(yōu)異,得到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的肯定。現(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)、工作情況簡要總結(jié)如下:
煤機廠年終總結(jié)及明年工作計劃篇一
××廠黨委繼續(xù)按照黨的基本路線的要求,聚精會神地抓企業(yè)黨建工作,充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘和共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。
(一)進一步加強企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),發(fā)揮政治核心作用,圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營開展活動工作,保證黨和國家的方針、政策在本企業(yè)貫徹執(zhí)行。
1、堅持民主集中制原則,貫徹執(zhí)行集體領(lǐng)導(dǎo)和個人負(fù)責(zé)相結(jié)合的制度。每半年召開一次領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會,根據(jù)上級要求和實際需要也可隨時召開,檢查班子貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策的情況,對照黨中央對黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的各項要求,查找在思想工作、組織紀(jì)律方面存在的不足和問題,積極開展批評與自我批評。
2、重大問題經(jīng)黨委會集體討論,充分調(diào)查研究、發(fā)揚民主,作到?jīng)Q策科學(xué)化、民主化。黨委會每月召開一次,根據(jù)工作需要或遇緊急情況隨時召開黨委會或黨委擴大會。
3、進一步增進班子之間的團結(jié),建立情況溝通制度,班子成員之間相互交心、溝通情況,遇事多商量、多通氣,互相支持配合、團結(jié)協(xié)作,大事講原則、小事講風(fēng)格,把廠領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)成充滿凝聚力和戰(zhàn)斗力的堅強的領(lǐng)導(dǎo)集體。
4、堅持中心組學(xué)習(xí)制度。每周二為學(xué)習(xí)日,班子成員認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個代表”重要思想和黨的路線、方針、政策,研究行業(yè)內(nèi)政策法規(guī),學(xué)習(xí)國家有關(guān)法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識,積極參加有關(guān)部門組織的培訓(xùn)和講課,不斷提高自身領(lǐng)導(dǎo)水平。堅持集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的方法,做好學(xué)習(xí)筆記,年底組織一次學(xué)習(xí)匯報會。
5、廠領(lǐng)導(dǎo)班子成員定期以普通黨員的身份參加黨小組會,匯報思想,聽取意見。
(二)加強基層黨支部建設(shè),發(fā)揮基層黨組織戰(zhàn)斗堡壘作用。
1、要做好全廠15個黨支部的增選、補選工作,由于今年實行內(nèi)退和工作調(diào)動,有的黨支部書記崗位空缺,明年要選拔有較高政治覺悟和豐富黨務(wù)工作經(jīng)驗的同志充實基層黨支部。
2、加強黨支部日常管理工作。在全廠各黨支部中實行《基層黨支部工作標(biāo)準(zhǔn)及考核辦法》,廠政工部對全廠黨支部工作進行季匯總、年終綜合考評。在各黨支部中開展?fàn)巹?chuàng)先進黨支部和優(yōu)秀黨務(wù)工作者的活動。
3、做好全年培養(yǎng)、考察新黨員工作,特別要在知識分子、生產(chǎn)銷售一線培養(yǎng)發(fā)展入黨積極分子。明年按市委組織部全年計劃,確定發(fā)展新黨員15名,上半年八名,下半年七名。
4、針對有黨員反映黨組織活動吸引力不強,方式陳舊,黨內(nèi)生活枯燥的問題,明年黨組織的活動方式要改進,將黨的基本路線、根本宗旨及有關(guān)方針政策、歷史知識等內(nèi)容,溶于豐富多彩、廣大黨員喜聞樂見的文化活動中,達到寓教于樂的效果。
(三)抓好干部隊伍建設(shè)。積極推進企業(yè)內(nèi)部人事制度改革,爭取在公開選拔領(lǐng)導(dǎo)干部、推行中層及管理崗位競爭上崗、完善考核制度、推進干部交流上有所突破。本著“政治合格、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)優(yōu)良、紀(jì)律嚴(yán)明、協(xié)作有力”的原則,下大力氣搞好干部隊伍建設(shè)。做好黨員評議工作,對黨員干部真正做到“能者上、平者讓、庸者下”。建立一套監(jiān)督與教育、激勵與懲處相結(jié)合的干部管理機制。
二、政治思想工作。
今后隨著企業(yè)改革的深化,計劃經(jīng)濟時期積累的.深層次的很多矛盾和問題將日益顯現(xiàn),需要我們發(fā)揮思想政治工作的優(yōu)勢加強對干部職工的思想教育和疏導(dǎo),在繼承過去的好作風(fēng)、好方法、好傳統(tǒng)的基礎(chǔ)上認(rèn)真探索新形勢下企業(yè)思想政治工作的新特點、新方法、創(chuàng)造新經(jīng)驗。明年企業(yè)思想政治工作要堅持“四個結(jié)合”、做到“四個主動”、發(fā)揮“四個作用”,即與企業(yè)改革相結(jié)合,主動參與,發(fā)揮思想先導(dǎo)作用;與生產(chǎn)經(jīng)營相結(jié)合,主動配合,發(fā)揮保證作用;與解決難點熱點問題相結(jié)合,主動深入,發(fā)揮定向作用;與解決干部職工實際困難相結(jié)合,主動解決,發(fā)揮凝聚作用。
(一)在全廠各部門、車間推行“一崗雙責(zé)”工作法,部門領(lǐng)導(dǎo)既要做好經(jīng)濟工作,也要作好政治思想工作,將加強政治思想工作列入各級黨組織工作計劃,制定相應(yīng)的定性定量指標(biāo),象考核經(jīng)濟工作一樣,逐項考核與獎懲掛鉤。
(二)加強黨員的思想教育,通過教育要使全廠黨員堅定共產(chǎn)主義理想信念,牢記黨的宗旨,牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。20是中國共產(chǎn)黨誕生八十五周年大慶,廠黨委要進行一系列活動紀(jì)念黨的生日,教育激勵廣大黨員。
(三)評先進樹典型發(fā)揮共產(chǎn)黨員模范帶頭作用、年7月1日前后舉行盛大的優(yōu)秀黨員表彰大會。對那些思想覺悟高,工作認(rèn)真努力,堅持原則,對企業(yè)做出突出貢獻的黨員進行表彰獎勵,。使每位黨員都是一面旗幟,起模范表率作用,帶動職工群眾努力工作。
(四)加強和改進新形勢下企業(yè)政治思想工作。明年廠黨委仍將以為職工解決工作、生活中的問題作為企業(yè)思想政治工作的重中之重,深入基層了解干部職工思想狀況,針對深化改革可能帶來的伸層次的矛盾和問題,做耐心細(xì)致的思想政治工作,對廣大職工進行廣泛的思想教育,并不斷探索政治思想工作的新方法、新措施。
(五)建立思想分析制度。正常情況下,每季度對職工情況分析一次,找出帶有普遍性和傾向性的思想問題,研究解決的措施,如遇特殊情況隨時調(diào)查分析,由政工部、工會、勞人科參加調(diào)查研究分析,定期向黨委報告。每季度召開一次政工例會,由廠黨委一名領(lǐng)導(dǎo)主持,政工部門領(lǐng)導(dǎo)和各黨支部書記參加,總結(jié)布置和研究協(xié)調(diào)工作。學(xué)習(xí)有關(guān)文件。
(六)明年在全廠政工隊伍建設(shè)上,一要做到相對穩(wěn)定,二要加強培養(yǎng),三要進行調(diào)整交流,四要堅持民主評議活動。
三、企業(yè)精神文明建設(shè)。
堅持兩個文明一起抓、兩手都要硬的方針,促進企業(yè)兩個文明建設(shè)同步發(fā)展。
1、抓好企業(yè)宣傳陣地建設(shè),用正確的輿論導(dǎo)向引導(dǎo)人、激勵人、教育人?!稄S報》要大力宣傳企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營方面的情況。宣傳好人好事。弘揚正氣、鼓舞斗志,同時要鞭策后進。有關(guān)部門籌建廠新聞宣傳中心。制作本廠有線電視新聞。
2、大力抓好企業(yè)文化建設(shè),明年我廠企業(yè)文化建設(shè)方案出臺運行,圍繞廠慶進行一系列活動,形成具有我廠獨特個性和文化魅力的企業(yè)文化體系。
3、開展群眾性精神文明創(chuàng)建活動。由廠工會牽頭組織各部門配合開展建設(shè)“五好班子、”爭當(dāng)“五好職工”、爭創(chuàng)“五好家庭”,廣泛發(fā)動群眾,積極參加創(chuàng)建活動,定期考核,每半年進行一次評比,對突出的授予光榮稱號。
4、大力推進人才工程的實施,培養(yǎng)儲備一支各種人才兼?zhèn)涞?、高素質(zhì)的干部職工隊伍,與有關(guān)高等院校聯(lián)系,委托培訓(xùn)廠級領(lǐng)導(dǎo),優(yōu)秀中青年和各級各類管理、科技干部、開展好在崗人員的崗位培訓(xùn)及一年一度分配進廠的復(fù)轉(zhuǎn)軍人和大學(xué)生培訓(xùn)。鼓勵干部職工自學(xué)成才。
四、黨風(fēng)廉正建設(shè)。
(一)繼續(xù)抓好黨風(fēng)廉正建設(shè)責(zé)任制的落實工作,加強對黨員,特別是領(lǐng)導(dǎo)干部和掌握人、財、物的干部的教育、管理和監(jiān)督,各級領(lǐng)導(dǎo)要嚴(yán)格按黨風(fēng)廉正責(zé)任制規(guī)定的各項要求,管好自己和分管的部門不出違法違紀(jì)的現(xiàn)象。
(二)按照黨風(fēng)廉正建設(shè)責(zé)任制的要求,廠領(lǐng)導(dǎo)班子成員對所分管的部門嚴(yán)格管理,對部門業(yè)務(wù)中可能涉及黨風(fēng)廉正方面要求的活動嚴(yán)格把關(guān),防止發(fā)生重大違紀(jì)問題和滋生不正之風(fēng)。嚴(yán)格要求自己,做到“自重、自省、自警、自勵。”按照黨紀(jì)政紀(jì)規(guī)定和各項廉正準(zhǔn)則規(guī)范自己的行為。嚴(yán)格按照收入申報、禮品登記、個人重大事項報告的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
(三)堅持依靠職工群眾辦企業(yè)的方針,支持職工代表大會開展工作參與企業(yè)重大問題的決策。加大廠務(wù)公開的力度,堅持“兩公開一監(jiān)督”制度,即:公開辦事政策、制度和程序,公開辦事結(jié)果,自覺接受職工群眾的監(jiān)督。
(四)建立健全情況通報制度,黨員領(lǐng)導(dǎo)干部,每半年一次黨風(fēng)廉正自查自糾,及時向黨內(nèi)外職工群眾通報領(lǐng)導(dǎo)班子黨風(fēng)廉正建設(shè)情況;重大問題的決策要廣泛征求黨內(nèi)外群眾的意見,進行認(rèn)真調(diào)查研究,反復(fù)論證,定期向黨內(nèi)外群眾通報。
煤機廠年終總結(jié)及明年工作計劃篇二
系別。
年級專業(yè)。
學(xué)生姓名。
指導(dǎo)老師。
學(xué)
機械與能源工程系歐濤李滔老師、易定秋老師號。
邵陽學(xué)院。
[實習(xí)地點]湖南省邵陽市。
[實習(xí)單位]邵陽市第二紡織機械廠。
[實習(xí)時間]206月9日—年7月2日。
前言:
生產(chǎn)實習(xí),是我們機械學(xué)習(xí)的一個重要的環(huán)節(jié),他能讓我們的學(xué)習(xí)從教室走向?qū)嶋H,在這個難得的機會當(dāng)中,讓我了解我們所學(xué)的東西如何在實際中運用,強化了我的理論知識,讓我的實踐能力也得到了加強。在這為期四個星期的生產(chǎn)實習(xí)中,我學(xué)到了很多書本上沒有的東西,讓我受益匪淺,通過這次生產(chǎn)實習(xí),使我們獲得基本生產(chǎn)的感性知識,理論聯(lián)系實際,擴大了知識面,同時生產(chǎn)實習(xí)又是鍛煉和培養(yǎng)學(xué)生能力及素質(zhì)的重要渠道,培養(yǎng)學(xué)生具有吃苦耐勞的精神,而是學(xué)生接觸社會、了解產(chǎn)業(yè)狀況、了解國情的重要途徑,逐步實現(xiàn)學(xué)生到社會的轉(zhuǎn)變,培養(yǎng)我們初步擔(dān)任技術(shù)工作的能力、初步了解企業(yè)管理的基本方法和技能,體驗企業(yè)工作的內(nèi)容和方法。這些實際知識,對我們學(xué)習(xí)后面的課程乃至以后的工作,都有十分必要的基礎(chǔ)。在這四周的時間里,在李滔老師,易定秋老師的帶領(lǐng)下,我們來到了邵陽市二紡機參觀實習(xí),在工廠里面,我們在各部門里面學(xué)習(xí),學(xué)到了很多我完全沒有接觸到的知識,進一步鞏固了我在學(xué)校里面學(xué)到的知識,讓我了解到生產(chǎn)中,我們所遇到的問題所在,讓我清楚的知道了,在什么地方,我應(yīng)當(dāng)用什么方法來處理所出現(xiàn)的問題,不再盲目的去尋找。總之生產(chǎn)實習(xí),對于我們在校的學(xué)生,那是必不可少的,讓我們各項能力都得到提升。
一:實習(xí)目的。
1.通過到二紡機廠生產(chǎn)實習(xí),深入生產(chǎn)第一線進行觀察和調(diào)查研究,獲取必須的感性知識和使自己較全面地了解金屬零件廠的生產(chǎn)組織及生產(chǎn)過程,了解和掌握本專業(yè)基礎(chǔ)的生產(chǎn)實際知識,鞏固和加深已學(xué)過的理論知識,并為后續(xù)的專業(yè)課的學(xué)習(xí),畢業(yè)設(shè)計打下基礎(chǔ)。
2.在實習(xí)期間,通過對典型金屬零件加工工藝和處理工藝的分析,以及零件加工和組織處理過程中所用的各種工藝裝備,把理論知識和實踐相結(jié)合起來,分析和解決問題的工作能力。
3.通過實習(xí),廣泛接觸工人和聽工人技術(shù)人員的專題報告,學(xué)習(xí)他們好的增產(chǎn)經(jīng)驗,技術(shù)革新和科研成果,學(xué)習(xí)他們在工作建設(shè)中的貢獻精神。
4.通過參觀有關(guān)工廠,掌握一臺機器從毛坯到產(chǎn)品的整個生產(chǎn)過程,組織管理,設(shè)備選擇和車間布置等方面的知識,擴大知識面。
5.通過每天寫實習(xí)日記,鍛煉與培養(yǎng)我們的觀察,分析問題以及搜集和整理技術(shù)資料等方面的能力。
二:實習(xí)過程。
本次實習(xí),我們在李滔和易定秋老師的帶領(lǐng)下,我們來到了邵陽市二紡機實習(xí),在實習(xí)之前,我們學(xué)校開展了動員大會,給我們說了安全注意事項。在2014年6月9日正式開始了我們實習(xí)。在廠子里面我們分成了六組,每組五位同學(xué),在冷作廠、信息部、研究院、工藝部、電配廠、機一分廠這六個車間每三天一輪的更換,拉開了我們生產(chǎn)實習(xí)的序幕。
三:主要實習(xí)崗位和實習(xí)內(nèi)容。
1.冷作廠。
我們第一個地方實習(xí)來到了冷作廠在,在冷作廠里面,我們看到了各類型的機床,如銑床,鏜床,龍門刨床等等,在這里我們在師傅們的帶領(lǐng),我們認(rèn)真的參觀了這些機床,了解了他們的基本機構(gòu),基本的工作原理,學(xué)習(xí)我們沒有學(xué)過的東西,在師傅的帶領(lǐng)下,我們還看了有關(guān)圖紙,發(fā)現(xiàn)了圖紙上的缺陷。師傅教導(dǎo)我們在這些上面,我們不能有一點的馬虎,因為馬虎了,就有大問題出現(xiàn),教會了我要認(rèn)真、仔細(xì),不能存有一點的僥幸心理。
2.信息部。
信息部,在這里基本上都用用電腦來操作,在這里有數(shù)據(jù)處理和記錄,要求他們對電腦非常熟悉,對于所用的程序也要了解深刻,在這里的容不得半點僥幸,因為這里關(guān)系著整個廠的運作,這里一旦脫節(jié),那么后果不堪設(shè)想。里面的一位姐姐詳細(xì)的教我們?nèi)绾芜\用軟件來查找我們想要的,如何去分類。
3.研究院。
研究院這個部門對整個工廠的技術(shù)開發(fā),技術(shù)轉(zhuǎn)移,技術(shù)服務(wù),人才培養(yǎng)和。
工廠的全面管理有著重要的地位和作用。在研究院,我自己去看了一些產(chǎn)品零件的圖紙,包括設(shè)計圖,裝配圖和修配圖。意識到機械制圖的重要性,畫圖要注意尺寸標(biāo)注要準(zhǔn)確,該標(biāo)注的'不能漏標(biāo)。不要去犯一些低級的錯誤。畫圖得具備耐心,循序漸進。
4.工藝部。
我了解到這個部門的主要職責(zé)是根據(jù)工藝方案,協(xié)助工藝主管完善,協(xié)調(diào)工藝流程中的生產(chǎn)裝配,工藝流程解決產(chǎn)品生產(chǎn)中的工藝問題,保證生產(chǎn)活動正常進行。工藝流程中的生產(chǎn)設(shè)計組織車間工藝生產(chǎn)的審核,設(shè)備,工裝模具的調(diào)配以及檢查設(shè)備的使用情況等都屬于工藝部的工作范圍。了解了這些之后,我在工藝部觀看了一些產(chǎn)品的工藝流程圖和一些零件的基本工藝設(shè)計。工藝流程從簡單到復(fù)雜。
5.電配廠。
于車間工作。帶領(lǐng)我們的師傅首先要我們學(xué)習(xí)電裝工安全操作規(guī)程。工裝前應(yīng)正確穿戴好勞動保護用品;進入工裝場地及通電試車區(qū)域,應(yīng)穿好絕緣鞋;使用臺鉆時,嚴(yán)禁帶手套,圍巾和頭巾工作,女同志應(yīng)安排好工作帽,并將發(fā)辮塞入帽內(nèi);在使用手電鉆及電扳手時,應(yīng)戴好絕緣手套;打開燙錫進行相關(guān)作業(yè)人員要穿好絕緣鞋,謹(jǐn)慎操作。以燙錫爐為圓心,半斤1.5米內(nèi)不得有易燃物體......,在了解這些安全操作規(guī)程之后,我們便去看了里面員工的正常日常工作,接各種電路圖。在接線時,我們也參與做一些簡單的工作。
6.機一分廠。
整個實習(xí)的最后一個部門,我們第五組的五個同學(xué)一起在機一分廠實習(xí)。今天是張師傅獨自帶的我,他負(fù)責(zé)銑零件平面的工作,采用數(shù)控加工銑床。在銑零件平面的過程中,張師傅告訴我,接刀具與零件端面的過程中,會有清洗液濺出,所以這時候操作員應(yīng)注意與操作臺保持一定的距離,以免清洗液濺到皮膚上造成傷害。隨后我?guī)蛷垘煾涤密嚢徇\一些笨重金屬。這兩天下午的時候工廠里的師傅給我們講課,主要講的是螺桿的加工制造過程以及我們這個專業(yè)今后的發(fā)展方向和趨勢。
四:收獲和心得體會。
1.做事要腳踏實地,認(rèn)認(rèn)真真的做好,要有吃苦耐勞的精神和毅力,特別是我們從事技術(shù)工作,要用嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度來對待自己的工作,我剛從學(xué)校出來,一切都是從零開始,虛心向我的師傅們請教,再結(jié)合自己的理論,多問,多看,發(fā)現(xiàn)問題,分析問題,到最后解決問題。
2.注意人與人之間的良好溝通,現(xiàn)在從事任何工作,我們講的都是一個團隊,一個人的力量是有限的,通過團隊協(xié)作,各個部門和車間的良好溝通,能夠更有效,更快的解決問題。
五:存在不足和建議。
我覺得,在這次的實習(xí)當(dāng)中,我們?nèi)绻梢缘脑挘灰煲粨Q就好了,可以在一個部門里面呆個一個月,這樣我們就可以更加深入的去了解部門的運行,了解里面的知識,而不是過一遍,同時我們也可以去更多的工廠去參觀,這樣我們可以在不同的工廠看到不一樣的,對于我們的認(rèn)知有更大的幫助,讓我們緊緊的把書本知識和實踐知識融為一體。同時我們也要加強電腦軟件的學(xué)習(xí),于我們以后的工作有非常大的用處。
煤機廠年終總結(jié)及明年工作計劃篇三
根據(jù)現(xiàn)場生產(chǎn)過程中給煤機存在的諸多問題,通過給煤機加裝變頻器和可編程控制器plc實現(xiàn)遠程自動化控制,具體的控制過程如下圖1所示。根據(jù)目前現(xiàn)場生產(chǎn)實際情況,原煤的入洗量主要由控制室根據(jù)實時情況通過電話通知現(xiàn)場操作人員進行調(diào)配,自動化改造完成后給煤量的控制由控制室掌握,實現(xiàn)集中控制,可以省掉現(xiàn)場人工給煤的環(huán)節(jié)。具體執(zhí)行過程是,煤倉給煤機的給煤量調(diào)節(jié)可在控制室加裝變頻器增減速按鈕進行控制,使用可編程控制器plc實現(xiàn)變頻器的啟停,同時,安裝頻率顯示儀監(jiān)測煤倉給煤機的實時運行情況。給煤機集中控制系統(tǒng)改造完成后具有集控、就地兩種工作方式,集控、就地兩種方式可在現(xiàn)場控制箱上進行切換。變頻器選用micromaster440型,該型變頻器采用高性能的矢量控制技術(shù),具備超強的.過載能力,工業(yè)應(yīng)用領(lǐng)域廣泛。核心工藝采用先進的絕緣柵雙極型晶體管作為主要的功率輸出器件,具有極高的運行可靠性,可滿足多種不同的功能;具有過電壓/欠電壓保護、變頻器過熱保護、電動機過熱保護等多種保護特性。給煤量的大小主要通過給煤機下部運輸皮帶安裝的電子秤反饋的煤量數(shù)據(jù),通過單臺或多臺給煤機的頻率進行調(diào)整,通過改變電機轉(zhuǎn)速調(diào)節(jié)給煤機的曲柄快慢實現(xiàn)給煤量的及時調(diào)整。選用可編程控制器plc主要實現(xiàn)變頻器的啟停及給煤機的集中控制。將煤倉所有的給煤機參與主洗集中控制系統(tǒng),提高設(shè)備遠程控制能力,減少現(xiàn)場操作人員的勞動強度。施耐德modiconm340可靠性強,具有較強的抗電磁干擾的能力,更加適合洗煤廠這類復(fù)雜的工業(yè)環(huán)境;反應(yīng)速度較快,plc將傳統(tǒng)意義上的機械觸電繼電器替換為內(nèi)部自定義的輔助繼電器,有效節(jié)省了節(jié)點變位時間;操作方式相對簡便,plc控制技術(shù)通過簡潔的指令、直觀的控制程序完成現(xiàn)場操作,有效避免現(xiàn)場作業(yè)人員誤操作帶來的損失。施耐德modiconm340實現(xiàn)了給煤機的集中控制,技術(shù)先進,運行可靠。自投入使用以來,整個系統(tǒng)運行狀態(tài)良好,控制程序簡單,便于日常維護。在原煤倉下新建配電室,并為給煤機新安裝了5套配電柜(4套使用1套備用)和1臺pc柜,更換了原煤1號倉到4號倉的15臺給煤機。集中控制系統(tǒng)將各個控制分站設(shè)置在單個配電點,構(gòu)成分散型控制系統(tǒng)結(jié)構(gòu),其最大優(yōu)勢是當(dāng)某個獨立分站出現(xiàn)故障后不會導(dǎo)致整個生產(chǎn)系統(tǒng)發(fā)生癱瘓,進一步提高了控制系統(tǒng)的可靠性,尤其適宜空間布置上較為分散、各生產(chǎn)環(huán)節(jié)又具有獨立性的設(shè)備群。同時,各獨立控制分站具有自主的控制功能,當(dāng)所屬區(qū)域設(shè)備發(fā)生故障后,能夠立即觸發(fā)故障保護,同步將故障信息上傳上位機,提高整個系統(tǒng)的響應(yīng)速度。同時,基于原煤倉下給煤機改造經(jīng)驗,積極總結(jié),針對調(diào)度人員控制給煤量不精準(zhǔn)的問題,在給煤機旁加裝工業(yè)(防爆)網(wǎng)絡(luò)攝像機,對給煤機的給煤量調(diào)節(jié)過程進行實時監(jiān)控,以確保給煤機穩(wěn)定、有效的運行。
3應(yīng)用效果。
(1)節(jié)能效果顯著。單臺給煤機功率為3kw,本次合計改造15臺,總功率45kw。按每年12個月,每月30d,電費價格0.5元/(kw.h)計算,每年節(jié)電45×12×30×12=194400度,可節(jié)約電費194400×0.5=97200元,經(jīng)濟效益顯著。(2)給煤量通過控制室人員調(diào)節(jié)變頻器頻率來進行實時調(diào)節(jié),多臺給煤機實現(xiàn)集中統(tǒng)一控制,一旦出現(xiàn)故障可實現(xiàn)聯(lián)鎖停車,可將對設(shè)備的損壞降到最低。同時,變頻器調(diào)速范圍較廣,操作簡便,故障率低,可有效降低設(shè)備額外的機械磨損。(3)實現(xiàn)給煤機遠程自動化控制。由控制室根據(jù)皮帶秤的顯示量大小,結(jié)合配煤比例,通過調(diào)節(jié)變頻器頻率進而實現(xiàn)對給煤機轉(zhuǎn)速的調(diào)節(jié),減少了現(xiàn)場操作人員的勞動強度,提高作業(yè)人員的安全系數(shù)。
4結(jié)論。
通過本次系統(tǒng)的優(yōu)化改造,施耐德modiconm340實現(xiàn)了給煤機的集中控制,給煤機的控制系統(tǒng)化繁為簡,設(shè)備運行更加穩(wěn)定可靠。根據(jù)現(xiàn)場煤倉庫存情況自動調(diào)控給煤機的給煤量,提高了原煤配洗效率,進而改善該廠的運營效益。自系統(tǒng)投入使用以來,經(jīng)過現(xiàn)場運行,整個系統(tǒng)運行良好,而且控制程序簡單,利于日常維護。
作者:郁洋單位:東曲選煤廠機電車間。
煤機廠年終總結(jié)及明年工作計劃篇四
20xx年,機廠預(yù)計完成銷售收入2500萬元;實現(xiàn)利潤62萬元,完成考核指標(biāo)的124%;完成對外創(chuàng)收63萬元,完成考核指標(biāo)的106%;累計搶修設(shè)備84臺,完成急需零配件加工制作近24687件,急需工作任務(wù)完成率達到了100%,在安全方面,杜絕了各類事故的發(fā)生,實現(xiàn)了安全年,為確保礦井各項經(jīng)濟技術(shù)指標(biāo)的完成作出了一定的貢獻。
一年來,我們緊緊“圍繞改革、發(fā)展、穩(wěn)定”這一主題,結(jié)合在新的發(fā)展時期,難點、疑點、熱點問題比較集中的實際,積極推行了“趣味引導(dǎo)思想政治工作法”,既緊密結(jié)合職工群眾對安全生產(chǎn)、改革改制等工作的關(guān)注,通過組織開展“我為改革改制進一言”、“我為機廠發(fā)展進一言”、“如何爭做安全質(zhì)量放心人(班組)”等合理化意見及建議征集、大討論活動,采取“一問一答”、專題討論等方式方法,及時了解和掌握職工群眾的思想動態(tài),并遵循一次一個主題,一次取得一次思想政治工作成果的原則,全面加強“五個教育”,既市場經(jīng)濟知識教育、職業(yè)道德教育、公民道德教育、社會公德教育、知法守法教育,努力提高員工職業(yè)道德素質(zhì)、思想政治素質(zhì)。突出“六項建設(shè)”,既全面加強組織、班子、黨風(fēng)廉政、六好區(qū)隊、職工隊伍、“三個文明”建設(shè)。
一年來,充分利用“三會一課”,緊緊圍繞進一步加強黨員先進性教育、慶祝中國共產(chǎn)黨成立八十三周年等活動的開展,以深入組織學(xué)習(xí)《黨章》為重點,全面加強了組織建設(shè)。
突出黨風(fēng)廉政監(jiān)督監(jiān)察條例和中國共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例的學(xué)習(xí),首抓領(lǐng)導(dǎo)班子對改革改制有關(guān)政策、法律法規(guī)的學(xué)習(xí),提高和增強為職工群眾解疑釋惑的能力和水平,積極探索改革改制新形勢下企業(yè)管理的創(chuàng)新與應(yīng)用,變“等靠要”為積極應(yīng)對,制定實施了一系列管理制度和措施,班子建設(shè)得到了健康穩(wěn)步發(fā)展。
認(rèn)真貫徹實施“違紀(jì)嫌疑制度”,扎實落實好黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。認(rèn)真貫徹落實《關(guān)于實行“違紀(jì)嫌疑”制度的規(guī)定》,以經(jīng)常性工作為主,加強監(jiān)督監(jiān)察,杜絕了違反“違紀(jì)嫌疑”制度的不良現(xiàn)象的發(fā)生。堅持經(jīng)常性教育和正反兩方面的教育的原則,全面極其黨員干部的教育工作,認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《兩個條例》,夯實了黨風(fēng)廉政建設(shè)的基礎(chǔ)。
回顧一年來的工作,我們之所以能夠取得較好的成績,主要體現(xiàn)在以下三個方面:
一是領(lǐng)導(dǎo)班子表率作用、黨員模范作用發(fā)揮好。以來,我們在保證日常設(shè)備維修、零配件加工制作的同時,承擔(dān)了皮帶機制作、拓展訓(xùn)練器材制作與安裝、礦井質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化達標(biāo)會戰(zhàn)所需零配件加工制作及設(shè)備維修供應(yīng)、車盤制作與維修等多項重點工作。一是廠領(lǐng)導(dǎo)班子進一步明確分工,推行了線條式管理方法,對重點工作實行了專人負(fù)責(zé)制,領(lǐng)導(dǎo)班子成員現(xiàn)場辦公,帶頭加班加點,如在拓展訓(xùn)練器材安裝工作落實中,在高空作業(yè)及困難大的工作中,干部黨員帶頭上,如廠長張秀道、副廠長趙大申,與職工群眾同甘共苦齊拼搏;支部副書記李樹明,發(fā)揮自己多年從事鉚焊工作,經(jīng)驗豐富的優(yōu)勢,出主意,想辦法,與鉚工車間職工一道搞鉆研,搞攻關(guān),為確保安全質(zhì)量及工作進展,作出了積極的貢獻。共產(chǎn)黨員董漢佩、姜自文等同志,以服從機廠整體利益為重,在組織好自身工作的同時,對承擔(dān)的重點工作,認(rèn)真組織,扎實落實,安全優(yōu)質(zhì)的完成了工作任務(wù)。一年來,黨員、干部累計獻輪休187個工作日,組織開展義務(wù)勞動42次。
二是職工群眾精神面貌好。主要表現(xiàn)在急難險重工作落實中,職工群眾沒有怨言,沒有計較時間和報酬,在關(guān)鍵時刻,充分體現(xiàn)了以廠為家,愛崗敬業(yè)的良好精神風(fēng)貌。如鉚工車間職工群眾,在擔(dān)負(fù)著皮帶托輥架制作任務(wù)、拓展訓(xùn)練器材制作安裝任務(wù)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化達標(biāo)大會戰(zhàn)所需零配件多,人員比較緊張的情況下,不計時間,不計環(huán)境和條件,出色的完成了工作任務(wù),受到了礦領(lǐng)導(dǎo)的好評。一年來,職工群眾累計加班加點316個工作日,為維護礦井的安全生產(chǎn)秩序,為礦井形象建設(shè),作出了積極的貢獻。
三是全員同心協(xié)力齊拼搏,各項經(jīng)濟技術(shù)指標(biāo)任務(wù)完成好。一年來,全體干部職工以高昂的斗志和對工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,發(fā)揚了煤礦工人特別能戰(zhàn)斗的優(yōu)良傳統(tǒng),出色的完成了各項工作任務(wù)。
在社會治安綜合治理、計劃生育等各項工作的.落實過程中,嚴(yán)格按照歸口單位的工作安排進行組織落實。堅持作好了一人一事的思想政治工作;堅持作好經(jīng)常性的工作;堅持作好自檢自查工作,杜絕了違法違紀(jì)和違反計劃生育政策等不良現(xiàn)象的發(fā)生。
一年來,我們雖取得了一定的成績,但通過認(rèn)真分析總結(jié),認(rèn)為還存在一些不足之處,主要表現(xiàn)在個別職工群眾的安全生產(chǎn)意識需要進一步得到加強;個別職工違章、違規(guī)、違紀(jì),對安全生產(chǎn)工作產(chǎn)生了不良作用。在今后的工作開展及落實中,我們將借鑒兄弟支部的長處,補自己的短處,使各項工作一步一個新臺階,以進一步適應(yīng)集團公司改革和發(fā)展的形勢要求,推動各項工作的整體協(xié)調(diào)發(fā)展。
年是礦井高點起步,全面發(fā)展,深化改革改制的一年,為此,我們確立的工作思路是:以礦黨政的工作安排為指導(dǎo),以認(rèn)真組織學(xué)習(xí)上級組織的會議及文件精神為貫穿年度思想政治工作的主線,以深化“十佳先模”評樹活動為著力點,以建設(shè)“平安機廠”為切入點,以扎實落實“黨員先進性教育”為重點,強化“八個教育”,強化職工業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)培訓(xùn),深化“用戶完全滿意”優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動,為全面完成年的各項工作任務(wù)奠定堅實的思想基礎(chǔ)。
具體工作規(guī)劃如下:
一是以深化“十佳先?!痹u樹活動為著力點,與加強組織、班子、黨風(fēng)廉政、六好區(qū)隊、職工隊伍、“三個文明”建設(shè)緊密結(jié)合起來,充分發(fā)揮和利用學(xué)習(xí)宣傳陣地及工具的作用,加強輿論引導(dǎo),統(tǒng)一全員的思想和行動。
二是以建設(shè)“平安機廠”為切入點,圍繞改革、發(fā)展、穩(wěn)定這個大局,突出“八個教育”,強化一個培訓(xùn),為各項工作健康發(fā)展夯實基礎(chǔ)。既突出安全質(zhì)量教育、形勢任務(wù)教育、職工職業(yè)道德教育,社會公德教育、公民道德教育、市場經(jīng)濟知識教育、改革改制教育、知法守法教育,促進職工良好道德行為和工作標(biāo)準(zhǔn)化的養(yǎng)成。強化職工業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)的培訓(xùn),為適應(yīng)改革改制新形勢下對企業(yè)發(fā)展的要求,奠定良好的基礎(chǔ)。
三是以加強“黨員先進性教育”為貫穿全年工作的重點,發(fā)揮好“三個作用”,為確保年度各項經(jīng)濟技術(shù)指標(biāo)的全面完成保駕護航。既基層組織的戰(zhàn)斗堡壘作用、黨員干部的先鋒模范作用、兵頭將尾的橋梁紐帶作用,我們要進一步深化非煤產(chǎn)業(yè)“用戶完全滿意”優(yōu)質(zhì)服務(wù)競賽活動,通過采取各種措施,進一步加大安全質(zhì)量管理和考核力度,切實通過優(yōu)良的工作、服務(wù)質(zhì)量,為維護礦井的安全生產(chǎn),作出應(yīng)有的貢獻。
在各項工作的開展落實中,黨員干部要以身作則,率先垂范,自覺爭做安全生產(chǎn)的模范,爭做業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)的模范,爭做立足本職、崗位奉獻的模范,以推動各項工作任務(wù)的全面有效落實。
煤機廠年終總結(jié)及明年工作計劃篇五
××××廠共青團工作計劃一.指導(dǎo)思想堅持團結(jié)帶領(lǐng)全廠團員青年,把握大局、認(rèn)清形勢、結(jié)合廠工作思路,穩(wěn)中求進,為實現(xiàn)全廠工作目標(biāo)做出應(yīng)有的貢獻。二.工作目標(biāo)1.堅持黨建帶團建,夯實團的基礎(chǔ)建設(shè)。要圍繞黨建帶團建的要求,以圍繞企業(yè)建設(shè)開展的一系列創(chuàng)建活動為載體,努力建立完善企業(yè)共青團的組織體系,加強和規(guī)范基層團組織的管理,健全和完善各項制度,為團的各項工作的開展打下堅實的組織基礎(chǔ)。2.加強團員青年的思想政治教育。以“三個代表”的重要思想為指導(dǎo),引導(dǎo)團員青年牢固樹立崇高理想和正確的世界觀、人生觀和價值觀,著眼于企業(yè)的長遠發(fā)展,著力提高團員青年的整體素質(zhì),培育一支四有團青隊伍。3.開展團員青年業(yè)余黨?;顒?。在組織團員青年進行思想政治教育的同時,結(jié)合辯論會、聽優(yōu)秀黨員報告、參加社會實踐活動等,使團員青年深入的了解黨,真正把團員青年凝聚到黨組織周圍。4.結(jié)合重要紀(jì)念日開展愛國主義、集體主義教育活動。利用學(xué)雷鋒活動日、五?四青年節(jié)、七一黨的生日等重要紀(jì)念日,開展教育活動。與此同時,充分利用團會、黑板報對團員青年進行行為規(guī)范教育。三.具體安排三月份:1.大力宣傳雷鋒精神,把學(xué)雷鋒活動與廠風(fēng)建設(shè)相結(jié)合,培養(yǎng)團員青年高尚的.道德規(guī)范。2.圍繞“學(xué)雷鋒、樹新風(fēng)”主題出一期黑板報。3.召開主題為“學(xué)雷鋒―從我做起,從小事做起”的團會。4.開展“讓廠區(qū)更美麗”團員青年志愿者活動,清掃廠內(nèi)衛(wèi)生。四月份:1.召開主題為“祭英烈、鑄忠魂”的團會。2.組織團員青年到革命紀(jì)念地、烈士陵園等地進行掃墓活動。3.五?四青年節(jié)籌劃工作。五月份:1.召開以“開拓創(chuàng)新、積極奮進、譜寫青春詩篇”主題的大型團會。2.圍繞“五?四”愛國運動出一期黑板報。3.舉辦“五?四”歡慶會。六月份:1.舉辦“放飛夢想”文化周活動,開展形式多樣的文體娛樂活動,豐富團員青年的生活。2.結(jié)合廠情,開展“愛廠愛崗”征文活動。七月份:1.開展“黨在我心中”主題團會。2.進行中國共產(chǎn)黨黨史學(xué)習(xí)。十月份:1.開展“慶十一”主題團會。2.以“憶往昔、看今朝,歡歡喜喜慶十一”為題出一期黑板報。十二月份:1.團總支工作總結(jié)、考核。2.制訂2006年工作計劃。備注:1.上半年以“五?四”紀(jì)念活動,加強團的基層組織建設(shè)統(tǒng)攬工作全局。2.下半年以文化周活動及“慶七一”活動為主要工作內(nèi)容。3.上級部門布置工作臨時安排。
煤機廠年終總結(jié)及明年工作計劃篇六
(二)轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,把“要我服務(wù)”改變成“我要服務(wù)”。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司與品質(zhì)有關(guān)各種體系流程和業(yè)務(wù)流程,以便隨時應(yīng)付客戶提出的關(guān)于品質(zhì)方面的各種問題,帶著“多學(xué)習(xí),多溝通,積極主動”的態(tài)度,深入到質(zhì)量投訴的接收、與客戶溝通、客戶投訴的立即處理等各個工作中去,同時為客戶提供質(zhì)量三包處理(包修、包換、包退)。
(三)增強責(zé)任感、增強服務(wù)意識,團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處,減少服務(wù)時效,當(dāng)接收到客戶質(zhì)量投訴,應(yīng)立即處理,減少客戶因我司質(zhì)量問題,產(chǎn)生的抱怨感,盡量減少不必要的損失,為顧客和公司帶來更大的利益時務(wù)必在三天之內(nèi)關(guān)閉客戶的質(zhì)量投訴問題。時刻堅持不懂就問,不明白就多學(xué)的態(tài)度,與同事多合作,與領(lǐng)導(dǎo)多匯報工作情況,來更好的完成本職工作,同時也增強團隊合作能力,來更好的服務(wù)于客戶。
(四)每次接收到的客戶投訴按客戶質(zhì)量投訴處理規(guī)定(wi-xg-s006),應(yīng)即時反應(yīng)給相關(guān)的制作部門(責(zé)任部門),同時并填寫客戶投訴處理報告,針對質(zhì)量投訴,制訂糾正預(yù)防措施。每周對客戶投訴情況進行統(tǒng)計分析,以便于更好的統(tǒng)計出質(zhì)量問題的所在。每月月底將客戶投訴以月報形式上報給上級領(lǐng)導(dǎo),并送相關(guān)部門。
以上,是我對20xx年x月第一周客服工作計劃,可能還有很多不清晰,不明白的地方,希望領(lǐng)導(dǎo)、同事們多多給予支持與幫助。展望20xx年,我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待本崗位工作,也力爭為公司贏取更多利潤,樹立公司在客戶心目中光輝形象。
煤機廠年終總結(jié)及明年工作計劃篇七
(一)按照基本農(nóng)田“七有”“五不準(zhǔn)”的要求,加大耕地保護,特別是基本農(nóng)田保護工作力度,嚴(yán)格落實土地管理和耕地保護責(zé)任制。
(二)加強國土資源的宣傳教育和培訓(xùn)工作。重點是鄉(xiāng)鎮(zhèn)村社干部、采砂業(yè)主、轄區(qū)內(nèi)新近審批宅基地用地戶,做到形式多樣,注重效果。
(三)開展國土資源綜合巡查工作,包括土地執(zhí)法動態(tài)巡查和汛期地質(zhì)災(zāi)害防治巡查,形成日常化、制度化工作機制。
(四)積極為經(jīng)濟建設(shè)項目提供用地保障。對符合國家產(chǎn)業(yè)政策和土地審批要求的重點建設(shè)項目用地,及時辦理審查報批手續(xù)。
在當(dāng)前社會發(fā)展迅速的形勢下,我深知自身業(yè)務(wù)水平還要進一步提高,服務(wù)群眾還要進一步完善。今后,我將繼續(xù)加強學(xué)習(xí),勤勉工作,團結(jié)同事,尊敬領(lǐng)導(dǎo),服務(wù)群眾,力爭把各方面的工作做好樹立國土的良好形象。
轉(zhuǎn)眼我到單位工作已經(jīng)一年了。這一年是我人生旅途中的重要一程,期間在領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)幫忙、同志們的關(guān)心支持下我逐步完成著從象牙塔到政府機關(guān)、從大學(xué)生到國家公務(wù)員這種環(huán)境和主角的雙重轉(zhuǎn)變和適應(yīng)。歲首年終,我靜心回顧這半年的工作生活,收獲頗豐。現(xiàn)將我這一年來的學(xué)習(xí)工作狀況總結(jié)如下:
煤機廠年終總結(jié)及明年工作計劃篇八
1、端正思想,提高認(rèn)識。加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)是提高干部綜合素質(zhì)的迫切需要。組工干部必須做學(xué)習(xí)型的干部,這是時代發(fā)展的客觀要求,是衡量工作能力的重要標(biāo)準(zhǔn),是做好各項組織工作的重要保證。何必頭懸梁錐刺股,切忌一日暴十日寒。時刻提醒自己,把業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)視為義不容辭的責(zé)任。
2、統(tǒng)籌兼顧,科學(xué)安排。處理好學(xué)習(xí)與工作的關(guān)系,做到學(xué)習(xí)與工作有機統(tǒng)一,努力使學(xué)習(xí)工作化,工作學(xué)習(xí)化。結(jié)合工作實際,靈活的分配學(xué)習(xí)時間,確保各項學(xué)習(xí)任務(wù)得到落實。
3、融會貫通,學(xué)以致用。通過不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識來提高自身的業(yè)務(wù)水平,通過不斷實踐來豐富工作經(jīng)驗,把知識和經(jīng)驗的積累升華為思維模式的更新,進而轉(zhuǎn)化為工作創(chuàng)新的源泉和動力。通過學(xué)習(xí),有效解決在組織工作中存在的問題,真正使思想有明顯提高,作風(fēng)有明顯轉(zhuǎn)變,工作有明顯推進。
今年,在縣局和鄉(xiāng)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在各村和相關(guān)部門的大力支持下,我始終堅持“讓上級放心,讓群眾滿意”的工作方針,以對人民群眾高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,勤勤懇懇、踏踏實實抓好工作,現(xiàn)將工作、學(xué)習(xí)、生活情況總結(jié)如下:
煤機廠年終總結(jié)及明年工作計劃篇九
20xx年已悄然過去,充滿希望的20xx年已然來臨,今天我們懷著激動的心情迎來了一年一度的公司年終總結(jié)大會。我們在這里總結(jié)過去、交流經(jīng)驗、暢想未來。相信在公司高層的英明領(lǐng)導(dǎo)下,20xx我們一定會蒸蒸日上的。也感謝領(lǐng)導(dǎo)對生產(chǎn)部的信任和這一年來所寄予的厚望。值此辭舊迎新之際,生產(chǎn)部將深刻地對本部門一年來的工作及不足之處作出細(xì)致的總結(jié),同時祝愿我們公司明年會更好,事業(yè)蒸蒸日上,鴻圖大展!
1、關(guān)于計劃。
20xx年,生產(chǎn)部門在上級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各兄弟部門大力支持下,合理編排生產(chǎn)計劃,把生產(chǎn)任務(wù)層層分解,目標(biāo)明確并落實到機臺,有效扭轉(zhuǎn)了生產(chǎn)計劃性不強的狀況,使生產(chǎn)進入一種均衡有序的狀態(tài),提高了現(xiàn)場物件的流轉(zhuǎn)率,一定程度上改變了各車間各自為政,工作目標(biāo)不統(tǒng)一的狀況,全面的按要求完成了業(yè)務(wù)訂單的交貨,但是按定單要求的履約率還存在一定問題,這是生產(chǎn)部門今后工作中努力的方向之一。
2、關(guān)于產(chǎn)量質(zhì)量。
20xx年生產(chǎn)部在公司領(lǐng)導(dǎo)、質(zhì)檢部的大力支持和幫助下,高度重視產(chǎn)品質(zhì)量,嚴(yán)把工序質(zhì)量關(guān),干部員工牢牢樹立質(zhì)量就是生命的思想意識,很大程度提高了各種問題的解決效率,使生產(chǎn)部門的品質(zhì)保障能力得到了一定提升,也使生產(chǎn)產(chǎn)能得到了很大的提高。
20xx年,生產(chǎn)部門按照公司的整體目標(biāo),計劃產(chǎn)量要求完成了全年的生產(chǎn)任務(wù),但也存在著方方面面的問題,有待在今后的工作中加以克服。以下為各車間產(chǎn)量和質(zhì)量的柱形圖。
20xx年的生產(chǎn)管理中,各車間相應(yīng)實行了管理。
制度。
設(shè)備工具有專人負(fù)責(zé)并建立了臺帳。設(shè)備責(zé)任人嚴(yán)格按管理要求對設(shè)備進行維護保養(yǎng)通過以上各項措施人為因素造成的設(shè)備故障得到了有效控制保障了設(shè)備正常運轉(zhuǎn)確保了生產(chǎn)運行的穩(wěn)定。同時經(jīng)過設(shè)備人員的大力改造提高了設(shè)備的效率和產(chǎn)能特別是復(fù)合車間的改造車速由原先的80米/分提高到100米/分有效提高了設(shè)備的產(chǎn)能。
制度給我們的管理提供了管理的標(biāo)準(zhǔn),提供了依據(jù),只有有了標(biāo)準(zhǔn),我們的管理工作才能更科學(xué),才能更公平,才能更公正。同時我們也向廣大的員工表明我們的思想:"以人為本,實施管理標(biāo)準(zhǔn)化,科學(xué)化",并不是不要管理,以人為本是為管理服務(wù)的,所有的行為必須為管理這一中心任務(wù)服務(wù),以人為本是為了我們更好的實施管理,以人為本只是說我們在管理時更人性化,我們在提倡管理的時候,堅決反對野蠻粗暴的管理。
1、采取多種措施,營造良好學(xué)習(xí)環(huán)境,著力提高員工素質(zhì)。
2、積極培育團結(jié)、和諧的工作氛圍,純潔員工隊伍的思想,增強企業(yè)凝聚力,合力完成公司的計劃與任務(wù)。
3、對崗位實行了職責(zé),制定相應(yīng)的崗位標(biāo)準(zhǔn),優(yōu)勝劣汰。
4、完善考核。
辦法。
根據(jù)目標(biāo)任務(wù)進行層層分解按照多勞多得的原則合理調(diào)整薪酬分配。
方案。
5、完善主機車間的工資體系,使工資的分配更公平更合理。
6、制定了車間主任的考核。
方案。
明確考核內(nèi)容和方法。
7、對分切車間的工價進行了調(diào)整,使單價更趨于合理和公平。
定期召開生產(chǎn)例會,落實生產(chǎn)進度。生產(chǎn)部的管理干部堅持與員工打成一片,了解員工對我們管理人員的。
意見。
對生產(chǎn)部管理的意見和建議同時我們也通過這樣的會議交流工作經(jīng)驗和溝通思想取得了不錯的效果增強團隊精神。
20xx年,生產(chǎn)部將安全生產(chǎn)納入日常管理工作之中,能夠定期對車間員工進行安全認(rèn)識,根據(jù)需要及時宣布勞動安全和工作紀(jì)律。
公告。
并加強了對生產(chǎn)現(xiàn)場勞動紀(jì)律和文明衛(wèi)生的管理保證了生產(chǎn)車間的有序運行。
20xx年,生產(chǎn)部對現(xiàn)場管理,做了一些改進措施,對生產(chǎn)現(xiàn)場環(huán)境。地面衛(wèi)生、設(shè)備衛(wèi)生、員工著裝等方面狀況都有所改善,也盡量改善生產(chǎn)通道的順暢,擺放混亂,標(biāo)示不清的問題。雖然還沒能達到目視化、標(biāo)準(zhǔn)化及看板管理的要求,但是現(xiàn)場管理達到360度全方位,實現(xiàn)管理初級水平有了一定的收獲。
20xx年通過全體員工的共同努力,我們在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下取得了一定的成績,但是我們還應(yīng)清醒的看到我們的工作中仍存在許多不盡人意的地方,亟待在今后的工作中加以解決,具體總結(jié)如下:
1、思想方面:仍有部分員工思想懈怠,不積極主動,組織觀念淡薄,進而表現(xiàn)在工作中不求上進,無工作熱情,責(zé)任心差,這直接影響其他員工的工作情緒。
2、技能方面:由于人員流動較大,致使部分員工在技能方面得不到加強,在一定程度上影響了產(chǎn)品的產(chǎn)量和質(zhì)量。
3、制度方面:20xx年,生產(chǎn)部在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,根據(jù)生產(chǎn)部的實際工作需要,制定了一些規(guī)章制度,保障了各車間的生產(chǎn)秩序,規(guī)范員工在生產(chǎn)現(xiàn)場的行為,促進了生產(chǎn)部各項工作的開展,經(jīng)過一段時間的施行,發(fā)現(xiàn)我們的制度還有許多不完善的地方,需要我們進一步的完善;另一方面,在制度執(zhí)行方面,由于我們部分領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)識仍然不高,在生產(chǎn)現(xiàn)場執(zhí)行制度不夠堅決,致使我們的生產(chǎn)現(xiàn)場仍然不時出現(xiàn)這樣或那樣的問題,我們的管理工作真的有待加強。
4、由于管理不善,發(fā)生了多起工傷事故。
5、生產(chǎn)現(xiàn)場由于監(jiān)管不力和場地的制約,物品擺放不齊,環(huán)境不整潔,通道不暢。
一、貫徹落實“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針,強化安全生產(chǎn)目標(biāo)管理,結(jié)合公司實際,把安全生產(chǎn)工作納入重要議事日程,警鐘長鳴,常抓不懈。
1、年度目標(biāo):全年實現(xiàn)無重大工傷事故,無重大生產(chǎn)設(shè)備事故。
2、指導(dǎo)思想:以安全工作總方針"安全第一,防護為主"為原則,以車間管理為基礎(chǔ),安全崗位為重點,以糾正崗位違章操作為突破口,落實各項規(guī)章制度,開創(chuàng)安全工作新局面,實現(xiàn)安全生產(chǎn)根本好轉(zhuǎn)。
煤機廠年終總結(jié)及明年工作計劃篇十
伴著元旦的歡樂氣氛,我們即將迎來新的一年。在過去的一年中生產(chǎn)部在上級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門的密切配合及部門全體員工的共同努力下順利的完成了公司下達的各項任務(wù),在此,我對生產(chǎn)部一年來的工作做以總結(jié),同時也祈愿我們公司明年更美好。
一、工作回顧。
1、產(chǎn)量方面過去的一年里,生產(chǎn)部在生產(chǎn)過程中面臨三層、四層產(chǎn)品型號的多變,批量小、技術(shù)不穩(wěn)定和不完善的情況下,進行實驗和摸索。截止20__年5月份起,訂單不斷增多及各部門提出的合理化建議的改善,為到達客戶產(chǎn)量和質(zhì)量的要求,我部門合理的調(diào)整生產(chǎn)計劃,和利用有限的資源,及時滿足客戶的交期,為公司今后電容屏的開發(fā),打下了基礎(chǔ)。目前每月tp產(chǎn)能已達400-500k。
2、產(chǎn)品品質(zhì)方面在今年工作中,在確保生產(chǎn)任務(wù)的情況下四層結(jié)構(gòu)產(chǎn)品通線良率已經(jīng)達到達到75%以上。我堅信只要每個員工在提高產(chǎn)品意識情況下,全力的投入在生產(chǎn)每一個環(huán)節(jié)中,產(chǎn)品質(zhì)量一定會穩(wěn)步提高。
3、設(shè)備方面在過去的一年里,各設(shè)備比較良好,并沒有因為設(shè)備的問題影響到較大的工作,在定期的檢修和保養(yǎng)下保證了設(shè)備的正常運轉(zhuǎn),進而確保了生產(chǎn)的穩(wěn)定。
4、人員管理方面在人員變動和產(chǎn)線員工極不穩(wěn)定的時候情況下,這無疑給生產(chǎn)管理帶了了極大的壓力,但在這壓力的推動下本部門還是堅持對新近員工的崗前崗中培訓(xùn),確保新進員工的順利進入崗位角色,做到基本勝任輪換崗位工作,在這我要感謝工程/技術(shù)部對產(chǎn)線的培訓(xùn)和車間的各班長及的耐心指導(dǎo),在大家的鼎力支持才使的我部門有了如今的良好局面。
5安全生產(chǎn)方面在過去的一年里,我部門將安全生產(chǎn)納入生產(chǎn)日常管理工作之中,隨時做到各車間員工的安全知識教育,監(jiān)督和排除各車間存在的安全隱患。確保了生產(chǎn)車間的有序運行。全年度未發(fā)生較大的人體傷害和設(shè)備損壞事故。
二、存在的不足和對策。
生產(chǎn)部在過去的一年里雖然做了很多的工作,也取得了一定的成績,但也還存在較多的問題,主要有以下方面的不足。
1)、員工質(zhì)量意識淡泊:目前在一部分員工身上還存在事不關(guān)己,漠然置之的態(tài)度。這與培養(yǎng)員工質(zhì)量意識,樹立質(zhì)量危機感,落實產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任制做得不夠好,不到位有很大的關(guān)系。
2)、缺乏全員參與質(zhì)量管理理念:我們現(xiàn)在缺乏的就是全員參與質(zhì)量意思,在我們計件和沒有品管的巡檢下,有時候會出現(xiàn)一個真空地帶,班和班之間誰都管誰都不管的局面。而且有的時候在生產(chǎn)現(xiàn)場執(zhí)行力不到位的現(xiàn)象。
三、自身總結(jié)。
20__年即將結(jié)束,20__年的工作也即將告一段落,在這一年里,我經(jīng)過自身努力,克服各種困難,特別是在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。
1、基本上的完成了本年度的工作,經(jīng)歷這兩年來的生產(chǎn)管理工作。通過這些項目的管理,熟悉了公司的運作程序流程,掌握了公司系統(tǒng)的操作過程,這為今后的工作打下了一定的經(jīng)驗基礎(chǔ)1、加強學(xué)習(xí)和實踐,使自己本職工作能力得進一步提高于加強針對自己的崗位,重點是深入學(xué)習(xí)智能交通相關(guān)業(yè)務(wù)及研發(fā)相關(guān)知識,提高解決問題的能力。
2、竭盡全力完成生產(chǎn)任務(wù)在生產(chǎn)過程中充分溝通,過程受控,在生產(chǎn)上更大的力度,牢記速度、完美的執(zhí)行,以健康愉快的心態(tài)積極主動地完成生產(chǎn)任務(wù)。
3、完善自身素質(zhì)。新的一年,要毫不動搖為成為一個品德好、素質(zhì)高、能力強、勤學(xué)習(xí)、善思考、會辦事的聰明人而努力。
4、全員參與。帶領(lǐng)產(chǎn)線全體員工積極參與公司的“內(nèi)污改進”“劃傷改進”項目,主動配合其他部門的合理化改進項目,為公司的明天發(fā)展貢獻自己的一份力量。今后,我將加強自主管理的意識,勇于開拓創(chuàng)新,加強理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身能力。以后,也將會遇到很多困難,我相信,在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心培養(yǎng)下、同事的幫助下、自己的努力下,我將不斷提升自己的工作技能水平和個人文化素質(zhì),為公司建設(shè)作應(yīng)有的貢獻。
煤機廠年終總結(jié)及明年工作計劃篇十一
20__年,在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各相關(guān)部門的支持和幫助下,我部按照年初工作計劃,認(rèn)真執(zhí)行公司的工作精神與工作部署,圍繞中心,突出重點,開拓創(chuàng)新、扎實工作,較好地完成全部工作任務(wù),取得了一定的成績,促進了公司整體工作的發(fā)展?,F(xiàn)將20__年工作情況和20__年工作計劃具體總結(jié)、安排如下:
(一)部門20__年工作總結(jié)。
1、加強管理,提高工作效率與工作質(zhì)量。
行政人事部是個協(xié)調(diào)部門,起到承上啟下作用,為加強管理,提高工作效率與工作質(zhì)量,我部一是加強學(xué)習(xí),提高政治思想覺悟和業(yè)務(wù)工作水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項制度規(guī)定與工作紀(jì)律,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項業(yè)務(wù)知識,做到在思想上、工作上與公司保持一致,按照公司的要求,做好工作,確保獲得職工群眾的滿意。二是落實崗位責(zé)任,提高工作效率。按照工作項目、工作概述、工作標(biāo)準(zhǔn)和所需知識技能等四方面內(nèi)容,制定崗位責(zé)任,落實到人,做到每個人都有崗位職責(zé),每件工作、每項事情都有人管、有人抓。三是強化工作創(chuàng)新,提高工作質(zhì)量。我部要求每個人員創(chuàng)新工作思路、創(chuàng)新工作方法,克服困難,解決問題,以取得良好效果。
2、勤勉工作,努力完成工作任務(wù)。
我部全體人員按照公司的工作精神與工作部署,刻苦勤奮,認(rèn)真努力工作,完成全部工作任務(wù),取得良好工作成績。一是在行政管理上,加強制度建設(shè),制定完善文檔管理、考勤管理、辦公用品管理、印章管理、車輛管理等系列制度,實現(xiàn)工作的規(guī)范化與制度化。辦理好證照工作,與工商、質(zhì)監(jiān)等政府部門建立良好合作關(guān)系,利于以后各項工作開展。做好人員招聘工作,滿足公司生產(chǎn)的發(fā)展的需要。強化人事檔案管理,對新員工進行入職培訓(xùn),提高新員工的綜合素質(zhì)。二是在后勤保障上,做好美化環(huán)境、保潔工作,及時采購好辦公用品,為公司員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。做好對外接待工作,為來訪客人提供周到服務(wù),樹立公司的對外形象。加強職工宿舍和職工食堂管理,為職工提供床、桌子、柜子,建好男女公共浴室,添置洗衣機,在職工活動室配備電視機、跳子棋、象棋、籃球、羽毛球,使職工有一個良好的生活環(huán)境。在食堂伙食上,每2天更換菜譜,在炎熱夏天,每周供應(yīng)3次涼茶,每周1.3.5出去采購,,保證食堂原材料的新鮮及時。加強對保安組的管理,確保保安的考勤、著裝、行為規(guī)范,維護公司的正常的工作、生活秩序。在倉庫管理上,做好材料申購、入庫、保管、出庫、盤存工作,確保倉庫管理規(guī)范,物資材料不短少、不損壞,滿足公司正常生產(chǎn)工作需要。同時,做到帳物、帳帳相符。
1、加強學(xué)習(xí),提高職工的綜合素質(zhì)。
我部要加強學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)公司的工作精神和業(yè)務(wù)知識,提高職工的綜合素質(zhì),增強工作本領(lǐng),切實做好我部各項工作,為推動公司發(fā)展作貢獻。
2、健全完善各項制度,促進工作發(fā)展。
我部要繼續(xù)健全完善各項制度,做到以制度管人,建立創(chuàng)新發(fā)展的工作機制,提高行政管理、后勤保障的工作能力與工作水平,使行政管理、后勤保障工作躍上一個新臺階,為公司在新的一年里有較大的發(fā)展,提供強有力的行政、后勤保障。
3、加強后勤、倉庫管理,促進公司生產(chǎn)發(fā)展。
我部要加強后勤管理,為職工提供良好工作、生活條件,使職工安心工作,努力為公司多作貢獻。要加強倉庫管理,提高物資材料使用效能,節(jié)約公司建設(shè)資金。
(一)個人20__年工作總結(jié)。
1、抓好自身建設(shè),全面提高素質(zhì)。
我作為一名行政人事部主管,知道自己責(zé)任重大,努力按照政治強、業(yè)務(wù)精、善管理的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對待自己,加強政治理論與業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),全面提高自身素質(zhì),按照公司的工作要求,認(rèn)真做好每一項工作,確保獲得公司領(lǐng)導(dǎo)與職工群眾的滿意。同時在實際工作中,我做到公平公正、清正廉潔,愛崗敬業(yè)、履行職責(zé),吃苦在前,享樂在后,爭當(dāng)一名職工群眾滿意的行政人事部主管。
2、認(rèn)真細(xì)致,做好各項工作。
我是一名行政人事部主管,工作范圍較為廣泛,涉及行政管理、后勤保障等方方面面的工作。為此,我嚴(yán)格要求自己,務(wù)必按照公司的要求,刻苦勤奮、兢兢業(yè)業(yè)做好每一項工作,確保獲得公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與職工群眾的滿意。一年來,我認(rèn)真細(xì)致工作,基本完成工作任務(wù),沒有出現(xiàn)大的差錯,自己感到比較欣慰。
(二)個人20__工作計劃。
1、加強制度建設(shè),規(guī)范工作程序。
我要進一步加強行政制度、人事制度的建設(shè),加強對公司的管理層的考核,執(zhí)行績效考核,控制公司辦公成本,合理節(jié)約辦公費用,促進公司各項工作走上規(guī)范化,提高公司的工作效率與工作質(zhì)量。
2、加強學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高職工素質(zhì)。
我要開展新員工入職、崗位技能、文明禮儀等的學(xué)習(xí)培訓(xùn),提高職工素質(zhì),為公司開展各項工作奠定人力資源基礎(chǔ)。
3、加強人事管理,嚴(yán)把人才關(guān)。
我要嚴(yán)把人才關(guān),為公司發(fā)展需要招進合適的人才,為部分員工做好勞動合同續(xù)簽,穩(wěn)定公司職工隊伍,促進公司發(fā)展。
4、加強考核,提升工作效能。
我要在實踐中完善公司各項績效考核制度,配合各部門主管實施績效考核標(biāo)準(zhǔn),通過考核,增強職工的工作的積極性與責(zé)任性,提高工作效能,促進工作發(fā)展。
20__年過去了,面對新的20__年,我部和我本人要繼續(xù)加強學(xué)習(xí),深化管理,按公司的工作精神與工作要求,以求真務(wù)實的工作作風(fēng),以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,奮發(fā)努力,攻堅破難,把各項工作提高到一個新的水平,為促進公司各項工作的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻。
煤機廠年終總結(jié)及明年工作計劃篇十二
一是強化思想認(rèn)識,端正工作態(tài)度。態(tài)度決定一切,沒有良好的工作態(tài)度,何談?wù)J真工作。今后領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作,我將盡全力做好,不畏難不推脫。
二是積極主動工作、靠前工作。強化執(zhí)行力,在領(lǐng)導(dǎo)布置完工作后,今后我將第一時間主動靠前,不拖拉不畏縮,按時甚至提前完成工作,并形成自己的日志,每日看、每日催、每日做。
三是加強學(xué)習(xí)鍛煉,創(chuàng)新方式方法。今后我將加強學(xué)習(xí)鍛煉,強化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),增強基層能力鍛煉,加強與領(lǐng)導(dǎo)同事的溝通協(xié)調(diào),多請示多溝通多學(xué)習(xí)。同時,多謀善思,不斷創(chuàng)新工作方式方法,按時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)。
在以后的工作中,我一定會揚長避短,克服不足、認(rèn)真學(xué)習(xí)、發(fā)奮工作、積極進取、盡快成長,把工作做的更好,為人民群眾做的更多,貢獻做的最大。
煤機廠年終總結(jié)及明年工作計劃篇十三
20__年已過去,轉(zhuǎn)眼間我們就要迎接新一年的挑戰(zhàn)。回顧我在公司過去的1個多月,首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo):x總、x總您們對我的信任,及同事們對我的支持幫助,使我很榮幸的在職業(yè)道路上得到一個嶄新的發(fā)展平臺,讓我更有機會的在這個工作職務(wù)中展現(xiàn)自我,從而磨練自己,積極進取。更進一步提高自身能力。雖然目前我沒有給公司做出巨大的貢獻,但我深知作為一家發(fā)展中的企業(yè),必須擁有一支生產(chǎn)管理有方,技術(shù)力量雄厚,人員素質(zhì)高尚,工作熱情濃厚的團隊,能夠想公司所想,急公司所急。
回想自身,作為公司一名生產(chǎn)部門負(fù)責(zé)人及執(zhí)行者,在這一個多月中我又為公司想到過哪些?計劃過哪些?做到過哪些?今天借此機會,我總結(jié)過去,計劃將來,希望在新的一年中能更好的為公司做出貢獻:這段時間里,在同事們的支持下,按照所在職務(wù)職責(zé)要求,以飽滿的熱情投入到工作中去,以謙虛的態(tài)度虛心向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),開拓創(chuàng)新,扎實工作,轉(zhuǎn)變思想,積極投入到實踐中去,較好地完成了各項工作。
現(xiàn)將這一段時間的工作總結(jié)如下。
一、我在和同事接觸的過程中,使我的思想覺悟有了一定的提高,與之前相比跨入了一個新階段。
在此過程中我感到了我們艾昇公司是個溫暖的大家庭,我工作生活在這個溫暖的大家庭中,這使我對工作及工作態(tài)度有了新的認(rèn)識。使我懂得在思想上要求積極上進。
二、在剛?cè)肼毠緯r,公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的熱心指導(dǎo)和幫助下,我很快熟悉了生產(chǎn)車間的基本情況,并很快掌握了崗位職責(zé)和了解公司產(chǎn)品的生產(chǎn)流程,為以后開展工作打下了良好扎實的基礎(chǔ)。使我的知識面得到了拓寬,能力得到了鍛煉,綜合素質(zhì)得到較大提高,同時也更一步提高了工作經(jīng)驗,適應(yīng)了這個工作職務(wù)。
三、從已入職公司開始,我也已經(jīng)完全進入了工作角色,真正站上了這個工作崗位。在此期間我有機會利用以往所掌握的知識去解決問題,也有機會發(fā)現(xiàn)不足,獲取新的營養(yǎng)。促使我將以往的工作模式更一步完善運作,加深了對新一個環(huán)境的工作掌握,將各種工作全面具體化。在工作過程中,我深深的感覺到自己只有多去現(xiàn)場看一下才能知道車間的實際情況和存在的一些問題。同樣,只有通過實踐才能鍛煉人的能力,體現(xiàn)人的意志。
1、在工作中必須以身作則,做到以公司為家、以公司為榮,并及時安排、全面落實好車間的各項日常工作。
2、接到計劃下發(fā)的訂單后,按輕重緩急,認(rèn)真核對訂單名稱、單號和交貨時間,合理安排生產(chǎn)任務(wù)時間,做到保質(zhì)保量完成訂單。
3、任何訂單,下發(fā)后第一時間,認(rèn)真審核訂單的節(jié)點、疑點、難點,如發(fā)現(xiàn)問題,及時向相關(guān)部門詢問、溝通解決,或向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報,以便讓領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)確了解和掌握實際情況,盡早做出決策,把損失減到最低,為生產(chǎn)打開流程通道從而贏得時間。
4、加強團隊建設(shè),提高員工文化素質(zhì)和工作技能。督促班組長仔細(xì)觀察員工的長處,把每個員工安排到最適合他們的崗位。
5、年后上班計劃精選好班組長,充分發(fā)揮他們的主觀能動性和工作積極性,讓他們真正起到帶頭作用。在工作中主動、耐心地指導(dǎo)產(chǎn)線人員的工作,同時加強產(chǎn)能的提升。
6、在新的一年中一定會不少新員工的加入,我決定以組為單位進行全面入職培訓(xùn),這樣讓每個員工都能深入了解企業(yè)文化、及崗位職責(zé)。
7、在以后的工作中我會站穩(wěn)腳步,踏踏實實,與其他同事相互交流相互學(xué)習(xí),取長補短,共同進步,爭取做出更好的工作成績,交上一份讓領(lǐng)導(dǎo)滿意的答卷。以上是在新的一年中我為自己定下的目標(biāo),以勉勵我更加努力工作、努力學(xué)習(xí),更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)去迎接新的一年的挑戰(zhàn)。
煤機廠年終總結(jié)及明年工作計劃篇十四
20__年新的一年,對剛進駐__市場的的中國人壽財險公司來說,是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力并存的一年,平頂山支公司客服部于九月份公司成立之時同步服務(wù)于平頂山客戶,短短四個月的時間。由于上級領(lǐng)導(dǎo)的悉心栽培和廣大客戶的支持與配合,客服部各項工作制度已逐步完善,統(tǒng)一的服務(wù)理念已基本形成,初步開展的工作也得到省級領(lǐng)導(dǎo)的贊同。為了能夠盡快贏得客戶的認(rèn)可,迅速占領(lǐng)平頂山市場,全面落實客戶服務(wù)先行方針,提升公司客戶服務(wù)形象,客服部特制定20__年工作計劃如下:
(一)創(chuàng)建“文明科室”。
嚴(yán)格執(zhí)行公司各項勞動紀(jì)律,實施禮儀服務(wù)、文明用語、禁服務(wù)忌語,對坐席人員著裝、儀表、環(huán)境衛(wèi)生、內(nèi)務(wù)等做詳細(xì)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定,做公司形象的代表,使客服部工作人員的整體精神風(fēng)貌成為我公司的一大亮點。
(二)轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,把“要我服務(wù)”改變成“我要服務(wù)”。
認(rèn)真學(xué)習(xí)公司各項規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作,本著“多學(xué)習(xí)、多溝通、積極主動”的態(tài)度,深入到承保、理算、查勘等各個崗位,擴大專業(yè)知識面,為客戶提供保險咨詢、險種設(shè)計、投訴處理、索賠指導(dǎo)等各方面的服務(wù)。提高客服部坐席人員的綜合素質(zhì),轉(zhuǎn)變以往的思想觀念,把領(lǐng)導(dǎo)要求我們?yōu)榭蛻舴?wù)轉(zhuǎn)變成“我們要為客戶服務(wù)”,從對客服務(wù)中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、分享問題,提高整體服務(wù)水平。
(三)增強責(zé)任感、增強服務(wù)意識、團隊意識。
積極主動地把工作做到點上、落到實處,減少服務(wù)時效。在加強客服熱線24小時值班的基礎(chǔ)上,設(shè)立和配置專門的接線員、勘查員、專用勘查車輛和設(shè)備,不論白天還是黑夜,也不論刮風(fēng)還是下雨,只要有報案電話打來,即能調(diào)動查勘人員迅速出現(xiàn)場,在限時之內(nèi)趕赴現(xiàn)場施救和勘查。盡量減少損失的擴大。為顧客和公司帶來最大的利益。時刻堅持著不懂就問,不明白就多學(xué)的態(tài)度。跟同事多合作,與領(lǐng)導(dǎo)多匯報工作情況,來完成好本部門的本質(zhì)工作。同時也增強了團隊合作能力,更好的服務(wù)于客戶。
(四)進行承保、退保、投訴、查勘定損、結(jié)案五類回訪。
按省公司規(guī)定結(jié)合我司具體情況,以電話回訪為主,短信回訪為輔??蛻舴?wù)部二級調(diào)度崗對非直銷個人業(yè)務(wù)(不含單位貨運)的承保客戶進行外撥電話回訪,回訪率不低于50%。退保、投訴及查勘定損回訪率力爭達到100%,結(jié)案回訪率應(yīng)不低于50%。記錄回訪信息,在回訪過程中,對客戶提出咨詢、投訴、舉報或重要意見或可行性建議等要做詳細(xì)記錄并及時向有關(guān)部門或單位反饋,提出服務(wù)改進意見。
(五)每月對回訪情況進行統(tǒng)計分析,做回訪分析報告及月度簡報。
在每月初第5個工作日內(nèi),將上月回訪分析報告及月度簡報報上級領(lǐng)導(dǎo),并送有關(guān)部門。
以上,是我對20__年客服部做的工作計劃,可能還很不成熟,希望公司領(lǐng)導(dǎo)、各部門同事多給予我們支持與幫助。展望20__年,我們會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待本部門工作,也力爭為公司贏得更多的客戶,樹立國壽財險在平頂山甚至全省保戶心目中的光輝形象。
一、工作目標(biāo)。
1、銷售目標(biāo)要有高業(yè)績就得加強產(chǎn)品知識和淘寶客服的學(xué)習(xí),開拓更寬的視野,豐富知識,采取多樣化形式,把產(chǎn)品知識與淘寶客服技能相結(jié)合運用。
2、定位要準(zhǔn),明白自己的工作性質(zhì),對待客戶的態(tài)度要好,具備良好的溝通能力,有一定的談判能力。
3、要非常熟悉本店的寶貝,這樣才能很好地跟顧客交流,回答顧客的問題。
4、勤快、細(xì)心,養(yǎng)成做筆記的習(xí)慣。
5、對網(wǎng)店的經(jīng)營管理各個環(huán)節(jié)要清楚(寶貝編輯,下架,圖片美化,店鋪裝修,物流等)。
6、對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保護聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,節(jié)日可以送上祝福。
7、在擁有老客戶的同時還要不斷的通過各種渠道開發(fā)新客戶。
二、自我方面目標(biāo)。
1、要做事先做人,踏實做人踏實做事,對工作負(fù)責(zé),每天進步一點點。
2、和同事有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。
3、執(zhí)行力,增強按質(zhì)按量地完成工作任務(wù)的能力。
4、養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)、善于思考的良好習(xí)慣。
5、自信也是非常重要的,擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
目標(biāo)調(diào)整的原則:堅持大的方向不變,適當(dāng)改變小的方向。
最后,計劃固然好,但更重要的,在于其具體實踐并取得成效。任何目標(biāo),只說不做到頭來都會是一場空。然而,現(xiàn)實是未知多變的,寫出的目標(biāo)計劃隨時都可能遭遇問題,要求有清醒的頭腦。其實,每個人心中都有一座山峰,雕刻著理想、信念、追求、抱負(fù);每個人心中都有一片森林,承載著收獲、芬芳、失意、磨礪。一個人,若要獲得成功,必須拿出勇氣,付出努力、拼搏、奮斗。成功,不相信眼淚;成功,不相信頹廢;成功不相信幻影,未來,要靠自己去打拼!
有位智者說過:“上帝關(guān)閉了所有的門,他會給您留一扇窗。”我們曾經(jīng)失敗,我們曾經(jīng)痛苦,我們曾經(jīng)迷惘,我們曾經(jīng)羨慕……最重要的,我一直在奮斗。
煤機廠年終總結(jié)及明年工作計劃篇十五
1、加強學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)是歷史使命,選擇學(xué)習(xí)就是選擇進步,忽視學(xué)習(xí)就是忽視進步,放棄學(xué)習(xí)就是放棄進步,要把學(xué)習(xí)作為終身任務(wù)和長期實踐的行為,要通過學(xué)習(xí)達到“身強體健”。一方面要加強馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”重要思想的學(xué)習(xí),運用馬克思主義的立場、觀點和方法來改造主觀世界,端正自己的世界觀、人生觀、價值觀,在學(xué)習(xí)貫徹的深入、深度和深化上下功夫,增強貫徹黨的指導(dǎo)思想的自覺性和堅定性。另一方面要加強辦公室業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),做到守紀(jì)律、知程序、明內(nèi)容、講方法,學(xué)于用、知與行、說與做的統(tǒng)一。
2、踏實工作。只有踏實工作,才能創(chuàng)造業(yè)績,只有艱苦奮斗,工作才會不是一句空話。堅持“兩個務(wù)必”是一個黨員的根本作風(fēng),無論在任何時候都要堅持艱苦奮斗,都要堅持謙虛、謹(jǐn)慎、不驕、不躁。不論什么時候都應(yīng)以飽滿的熱情,充沛的干勁,投入工作中,切切實實履好職,認(rèn)認(rèn)真真服好務(wù)。
3、善于調(diào)研。調(diào)研是保證自己頭腦清醒,認(rèn)識超前,工作進步的有效途徑。在繁忙的事務(wù)工作中,自己應(yīng)合理安排,抽出時間對自己所從事的工作進行調(diào)查研究,從不同的途徑了解自己的工作情況,針對實際工作中存在的薄弱環(huán)節(jié),改進工作方法。要善于調(diào)研,樂于調(diào)研,通過調(diào)研不斷豐富自己的知識結(jié)構(gòu),加強自己對全縣社會經(jīng)濟發(fā)展和方方面面工作的熟悉,提高處理工作的能力。
4、勇于創(chuàng)新。創(chuàng)新,是民族進步的靈魂、事業(yè)發(fā)展的動力;創(chuàng)新,使人始終充滿活力與朝氣。作為一名黨員、一名辦公室工作人員,在方針政策、規(guī)章法紀(jì)、制度程序范圍內(nèi),為提高工作效率、工作質(zhì)量,更應(yīng)在工作方法等方面積極作出新的探索,在自己的工作崗位上創(chuàng)造性地開展工作。
新的一年,新的挑戰(zhàn),新的起點、新的機遇。我相信,在單位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在辦公室其他同志的幫助下,通過自己的不懈努力,一定會正確面對挑戰(zhàn),把握機遇,使自己不斷進步,成為一名新形勢下合格的公務(wù)員。
一年來,我熱衷于本職工作,嚴(yán)格要求自己,擺正工作位置,時刻保持“謙虛”、“謹(jǐn)慎”、“律己”的態(tài)度,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學(xué)習(xí)、積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認(rèn)真完成任務(wù),履行好崗位職責(zé),各方面表現(xiàn)優(yōu)異,得到了領(lǐng)導(dǎo)和群眾的肯定。現(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)、工作情況簡要總結(jié)如下: