總結是對前段社會實踐活動進行全面回顧、檢查的文種,這決定了總結有很強的客觀性特征。那么,我們該怎么寫總結呢?以下是小編精心整理的總結范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
醫(yī)院領導工作總結篇一
平凡在這里閃光真情在這里涌現—***醫(yī)院急診科20xx年度“創(chuàng)號”工作總結
一年來,在上級黨委、政府、團委的正確領導下,我科全體員工以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,以醫(yī)療衛(wèi)生體制改革為動力,緊緊圍繞“以病人為中心、提供優(yōu)質服務”醫(yī)療工作方針,進一步解放思想,更新觀念,勇于創(chuàng)新,結合醫(yī)院的實際情況,在原來創(chuàng)號基礎上加大了創(chuàng)建力度,取得了可喜的成績,全年搶救急危重病人362人次,搶救成功率達95%以上,全年出診1800余人次,同比增長12.1%,經濟收入200多萬元,同比增長36.14%。
一、加強政治學習和職業(yè)道德教育,牢固樹立為病人服務的思想 我們堅持每周至少集中學習政治和有關衛(wèi)生法律法規(guī)一次,20xx年主要學習了黨的十六大、十六屆六中全會以及十七大精神,并要求每人都寫學習十七大精神
心得體會
,另外,我們還積極參加醫(yī)院舉辦的各種職業(yè)道德和有關法律法規(guī)培訓班,在考試也都取得了好成績。通過學習,我們的政治思想素質得到了進一步提高,工作作風有所轉變,服務態(tài)度明顯改善,“一切為了病人,為了病人的一切,為了一切病人”的思想牢固樹立了起來。醫(yī)德醫(yī)風良好,全年收到致謝鏡匾1塊、錦旗3面、感謝信5封,在意見簿留言致謝多篇。
二、充分發(fā)揮“青年文明號”作用
在創(chuàng)號過程中,我們提出了“有困難請找青年文明號”的口號,向社會作出了接到急救呼號5分鐘內出車的承諾,幾年來,我們都一直遵守著。不分短途、長途、白天、黑夜、晴天、雨天,只要有急救呼號我們都隨時出發(fā)。年初時,有個外地的小伙子來本縣打工,不幸因病昏倒。小伙子的老父親把他送到急診科時,身無分文,科室醫(yī)務人員以病人生命危重,全力投入搶救,終于使病人轉危為安。病人沒錢吃飯,大伙就一起湊錢為他買來飯菜,經常對他噓寒問暖。大家從沒因為他是外地人而對他有半分的冷漠。出院時,白發(fā)蒼蒼的老父親,拉著兒子一起給醫(yī)務人員下跪,并千謝萬謝。中學生***因先天性貧血,一年需要輸好幾次血,輸血量達上千毫升,每次他拿著血來到急診科,醫(yī)務人員都免費為她輸血,注射藥物,預防輸血中出現的不良反應。醫(yī)務人員的真情關懷令***同學及其家人感動不已。
三、增設便民服務措施
1、醫(yī)院注射室并入我科后,業(yè)務用房極為緊張,往往病人要排隊等候才有座位打吊針。我們急病人之所急,投資3200多元購進了18張塑料靠背椅,并盡快安裝在門診大廳里,使病人一面吊針,一面休閑地坐著看電視;另外,應留觀病人的要求,我們于3月份投入8000多元對門診一樓的公共衛(wèi)生間進行了改建,建成了洗涼房,真正做到了為病人排憂解難,得到了群眾的好評。
2、為讓病人有一個寬松、舒適、明亮的地方輸液,我們于5月份在門診樓左側興建了一個180多平方米的輸液大廳,這項便民工程于12月30日投入使用,內設高檔沙發(fā),裝有閉路電視,免費提供開水,受到了社會各界的高度贊賞。
四、積極配合上級搞好科技、文化、衛(wèi)生“三下鄉(xiāng)”活動,熱心社會公益事業(yè)
為解決鄉(xiāng)村群眾看病難的問題,我科室于8中旬在醫(yī)院統(tǒng)一組織下分成兩支醫(yī)療服務隊分赴各鄉(xiāng)鎮(zhèn)巡回開展為期一周的便民義診服務活動,受到了老百姓的熱烈歡迎。在為期一周的便民義診服務活動中,共接待群眾500多人次,發(fā)放宣傳資料1萬余份;在縣委縣政府的號召下,我們又積極參加縣“十月科普大行動”活動:11月19日在中心文化廣場參加開幕式,11月20日與縣直有關單位組成“三下鄉(xiāng)”服務隊到***鎮(zhèn)街上開展科普宣傳咨詢服務活動,兩天時間里,免費為群眾檢查看病190多人次,量血壓330多人次,發(fā)放各種疾病防治和保健宣傳資料1萬多份。
在做好醫(yī)療工作的同時,同志們還非常熱心社會公益事業(yè)。在6月份“圓大學生夢”捐助活動中,我科職工慷慨解囊,捐款總計886元;8月份為困難職工***同志捐款1050元;9月份與***學校高一年級貧困生***結成對子幫扶,每年給他捐助600元學雜費,直至他高中畢業(yè);10月份***鄉(xiāng)地震災民捐款900元。
回顧20xx年走過的路,我們是取得了一些成績,東風催帆、任重道遠,我們沒有理由驕傲。我們決心在今后的工作中,高高揚起“青年文明號”的風帆,以一顆愛心、真心、誠心、信心去譜寫出一曲曲更加動人的樂章。
醫(yī)院領導工作總結篇二
1醫(yī)院20xx年后勤科長工作總結
在20xx年里為了使醫(yī)院工作能順利高效地開展,保證醫(yī)院水電設備的順利運轉,保障醫(yī)院水電使用的安全。帶領后勤科成員加班加點、任勞任怨,及時完成了院內各種零星維修任務及院領導安排的各項臨時性任務,保障了水、電的及時到位和空調、電燈等設施設備的有效運轉。
第一、認真組織監(jiān)督施工,保障施工效率及質量。
搶時間抓進度,完成了門診樓的裝修工作。門診樓的裝修改造工作,盡管時間緊、任務重,但科室隨時跟蹤監(jiān)督裝修施工,短時間內就完成了任務。這次施工,趕在國慶節(jié)前完成,推進了醫(yī)院工作的進程,使“血液凈化中心”如期開業(yè)投入使用。門診樓的外墻刷漆短期內完成,大大改善了醫(yī)院的形象。板房的彩鋼板瓦更換,符合了消防安全的要求,保障了醫(yī)院安全工作的順利開展??梢哉f,這幾次施工,嚴抓了工作效率,保證了工作質量。
第二、科學管理,提高服務水平。
醫(yī)院場地之大,科室之多,使得維修工作復雜而繁重。帶領科室成員加班加點、任勞任怨、隨叫隨到,及時完成了院內各種零星維修任務,全年共接到科室報修3802個,當即處理完成3772個,待處理30個是屬于當時沒有所需的材料更換,事后也都做了處理。保障了水、電的及時到位和空調電燈等設施設備的有效運轉。
并堅持每周到科室巡查,提前發(fā)現問題及隱患,在巡查中及時處理問題216處。通過巡查及時發(fā)現問題并及時解決問題,減少了科室的報修次數(上年接報修是4536次,同比下降16·18%),提高了工作效率。
今年我院又新增“成人重癥科”、“血液凈化中心”兩個科室。帶領后勤人加班加點給兩個新增科室排線路、改水管,確保了新增科室的順利開業(yè)。洗衣房負責全院的被罩、床單、枕套、窗簾等織物的洗滌、消毒、烘干、熨燙工作,由于使用洗滌劑單一造成洗滌后的床單被罩出現發(fā)灰發(fā)黃現象,我就上網查詢醫(yī)院織物洗滌方法及查找醫(yī)院織物專用洗滌劑,給醫(yī)院采購小組提出建議采購醫(yī)院專用洗滌劑,經試用效果明顯,解決了長期困擾洗衣工的難題。并建議院領導派遣洗衣工參加專業(yè)洗滌培訓班,提高員工的業(yè)務素質。
住院服務部負責全院被罩、床單、枕套、被子等下收、下送、破損縫補工作,在今年科室增加及住院病號大幅上升的情況下,克服了人員少工作繁重的困難,保障了科室的正常運行。不能用的舊被套改造翻新工作,給原來給我院做過舊被套翻新的客戶聯(lián)系,對方要價每翻新床被套50元,為了節(jié)約開支安排人員多方聯(lián)系,最后確定一家與原加工工序、質量相近的客戶,翻新加工價格定在每床被套15元,即節(jié)約了開支又解決了舊被套翻新的問題。
第三、做好日常設備定期維護,保障設備順利運行。
為了使醫(yī)院工作能順利高效地開展,保證醫(yī)院水電設備的順利運轉,保障醫(yī)院水電使用的安全。要求對各種設備進行定期檢查和保養(yǎng)。
1、定期更換發(fā)電機機油、各種濾芯。電瓶充電、水箱加水。
2、定期對設備電機進行加注黃油、絕緣電阻檢測、清掃灰塵。
3、定期對電器設備維護保養(yǎng)和清掃除塵。
4、每年至少兩次對門診樓、住院部樓內空調風機過濾網進行清洗。
5、定期對燃氣開水爐進行保養(yǎng)、添加硅磷晶。
6、定期對供應室的兩臺高壓滅菌鍋的蒸汽發(fā)生器除垢。
7、中央空調機房內設備定期保養(yǎng)和清掃灰塵。
第四、醫(yī)療器械維修工作開展
我們醫(yī)院沒有配備專業(yè)的醫(yī)療器械維修人員,醫(yī)療器械維修工作由后勤員工兼顧維修,雖然是兼顧維修,但是我們后勤人一直都是把醫(yī)療器械維修放在第一位的,因為醫(yī)療器械的正常與否直接影響到一線醫(yī)療工作的開展。本年度累計維修醫(yī)療器械266臺次(其中:有呼吸機、心電監(jiān)護儀、血壓計、低溫治療儀、紅外線治療儀、移動式消毒機、脈動高溫滅菌器、低溫滅菌器、器械清洗機、手術床、電極治療儀、成人康復器械等)。
第五、發(fā)揮潛能,節(jié)源開流
在保障醫(yī)院科室維修工作完成的前提下,帶領后勤人還做了一些其他的工作。例如:門診五樓的供電線路的排設安裝,新建工程一般都是包給專業(yè)的施工隊去完成,一般排線工資是每平方米約30元,建筑面積890多平方。為了節(jié)約開支帶領后勤人抽時間進行安裝,僅此一項節(jié)約開支2萬多元。
平時還根據科室要求定制加工不銹鋼洗手池架子、病歷存放架子、儲物架、收送車等,節(jié)約開支也在萬余元。
門診樓電梯井道安裝不符合技術監(jiān)督部門的要求,需要整改包給院外施工隊要價4000元,帶領后勤人員自己干,僅花費500余元的材料費用,就解決了問題。
第六、存在不足
以上就是今年的工作情況的總結,要取得更大的進步與成功,還需要努力。后勤管理工作還存在很多弱點和不足。
比較明顯的是:工作計劃性和主動性不強,平時學習不夠。對安全操作疏于管理,致使本年度發(fā)生兩起骨折工傷事故,這些都需要在以后的工作中加以改進。后勤工作繁雜沉重,涉及面廣,影響范圍大。但后勤工作又是必不可少而且至關重要的。但是我相信,通過大家的共同努力,后勤人員將會更加認真工作,奮發(fā)向上,為醫(yī)院工作的開展增光添彩!
醫(yī)院后勤科
20xx年1月7日
220xx年醫(yī)院后勤科主任工作總結
后勤保障是醫(yī)院工作的一個十分重要環(huán)節(jié),是一項復雜的系統(tǒng)工程,隨著衛(wèi)生改革的不斷深入,社會主義市場經濟的建立,后勤工作的改革勢在必行,立足本職、改變觀念意識,變醫(yī)院要我服務為我要為醫(yī)院服務,抓好以人為本的管理,是醫(yī)院后勤保障的工作關鍵。只有以人為本培養(yǎng)職工的主人翁意識,有效地發(fā)揮職工的主觀能動性、創(chuàng)造性,樹立“以病人為中心”的服務意識,才能全面提高后勤服務水平,促進后勤與醫(yī)療同步發(fā)展。編輯。
在05年度里,在院部的領導下,我積極主動的參加院里的政治思想學習,業(yè)務學習和院、外的各項活動,并組織本科人員進行多次有計劃的政治學習和相關業(yè)務學習,提高自身思想認識和服務技能,認真完成院部下達的各項工作任務,熱情服務于全院各個部門,在新的形勢下,立足本職工作,提高認識、轉變觀念,牢記后勤圍著臨床轉的原則,積極主動與我科相關人員到各科室做好服務工作。
本年度為節(jié)省開支,物盡所能,依據每人的特長和技能,組織相關人員,自己動手制作了病案架子、藥品存放架、財務防盜欄、藥庫防盜欄、病人急救推車、電視架、檢查床、診療床、醫(yī)療儀器車等,縫制了;手術衣、洗手衣、手術包布、被、褥、枕、單等床上用品。依據市場價,為我院節(jié)約開支今年近兩萬元錢,在后勤管理工作中,將后勤各部門實行優(yōu)化組合,減員增效。如:原鍋爐房運行有7人,開水房1人,進行組合運行,設6人即可。洗衣房原有兩人,實行下收、下送,在保證清洗質量的前提下,發(fā)現損壞不及時修補,增加服務項目,病案人員兼管物品帳目、票據的管理,鍋爐管理人員兼物品發(fā)放、供排水系統(tǒng)及機械等維修工作,門衛(wèi)兼管醫(yī)療垃圾銷毀及院內日常衛(wèi)生等工作,小車駕駛員在不影響正常出車的情況下參與后勤維修等工作,在全年的動力、采暖、供排水、電力等系統(tǒng)的維修、綜合治理、治安保衛(wèi)、消防安全、院內外環(huán)境衛(wèi)生、院內的綠、美化、議診、宣傳、氧氣、物品供應、設備安裝維修,計量、通訊、車輛管理、門窗、玻璃、醫(yī)療廢棄物的管理等各項工作中,都能以高度的責任感去落實各項工作的完成。并參與院總值班和院內感染工作。
同時協(xié)助院部完成我院感染病房改造工程、ct室改造、門診樓供、派水改造、發(fā)熱病房改造及發(fā)熱門診的隔斷完成,供暖主管道的換管工作,后院平整場地建設,對口扶貧阿合別斗鄉(xiāng)也孜庫勒村村民、哈拉庫木小學的建設等工作,協(xié)助院部完成縣上分給我院的各項勞動任務。在平時的工作中,不計個人得失、任勞任怨、加班加點、隨叫隨到、愛院如家,但也存在許多問題,如還沒有完善我院后勤在社會化服務、量化服務、人性化服務的具體方案及實施細則。
在今后的工作中,還需要克服缺點,更新觀念,增強創(chuàng)新意識,為我院的快速健康發(fā)展做出應有的努力。
3醫(yī)院后勤個人工作總結
20xx年在忙碌和充實中度過,總的來說,一年來,我分管協(xié)管的工作比較多、工作范圍廣、任務重、責任大,由于我正確理解領導的工作部署,充分發(fā)揮了領導管理和組織協(xié)調能力,調動員工的工作積極性,較好地完成了全年分管和協(xié)管的工作任務。
現回顧總結如下:
一、抓好后勤管理工作,大力提升服務水平
后勤管理工作涉及面廣、雜,一年來我們以加強監(jiān)督管理,提升服務水平為指導,從多方面著手,努力做好后勤工作。
我主要負責的是辦公用品倉庫管理和生活后勤保障工作為各科室做好服務,能及時、保質保量送去各科室所需辦公物品。月月盤點,對庫內物品熟悉、清楚。
辦公儀器和日常生活方面出現故障和問題時能及時處理,處理不了時請專業(yè)人士來處理,做到不擔誤正常工作的運行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通過我們的努力配合,圓滿地完成了20xx年的后勤和倉管工作。
二、車輛管理及維護
嚴格用車制度,統(tǒng)一調度管理,做到出車有申請,歸車有記錄等工作流程;同時,車輛用油方面也制定出相關監(jiān)督流程,排除了公車私用等情況的發(fā)生。
在車輛安全運行方面保證出車安全,遵守交通規(guī)則。在保證工作正常運行的情況下,加強車輛管理,做好車輛的正常保養(yǎng)及維修,為我院工作的開展提供了較好的服務。
三、做好全院衛(wèi)生工作創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境做好安全保衛(wèi)工作
制定相關衛(wèi)生責任制度,要求每天多轉、常掃、勤擦,隨時發(fā)現問題及時處理。每周一大掃,周周有檢查。
對醫(yī)院里的床單被罩等醫(yī)用品及員工的工作服做好及時、分類、干凈的清洗、晾曬、發(fā)放等工作。
對醫(yī)院保衛(wèi)人員,進行了安全防衛(wèi)、防電、防火、防水培訓,強化安全意識,做到時時提醒和經常檢查。
四、協(xié)助辦公,盡心盡責
在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內日常工作,做好文員統(tǒng)計工作,較好地完成了領導辦公室的衛(wèi)生及接待工作。
新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要不斷學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新一年的挑戰(zhàn),有責任心地踏踏實實工作,不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼大局,著眼今后的發(fā)展。向其他同事學習,取長補短,相互交流好工作經驗,共同進步。新的一年里,我會圍繞著醫(yī)院的中心工作,明確個人職責做好本質工作,搞好協(xié)調、當好參謀、搞好服務,密切配合,希望能圓滿地完成了今年的各項工作任務,為醫(yī)院發(fā)展起到積極作用。
醫(yī)院領導工作總結篇三
礎上加大了創(chuàng)建力度,取得了可喜的成績,全年搶救急危重病人362人次,搶救成功率達95%以上,全年出診1800余人次,同比增長12.1%,經濟收入200多萬元,同比增長36.14%。
一、加強政治學習和職業(yè)道德教育,牢固樹立為病人服務的思想
我們堅持每周至少集中學習政治和有關衛(wèi)生法律法規(guī)一次,2007年主要學習了黨的十六大、十六屆六中全會以及十七大精神,并要求每人都寫學習十七大精神心得體會,另外,我們還積極參加醫(yī)院舉辦的各種職業(yè)道德和有關法律法規(guī)培訓班,在考試也都取得了好成績。通過學習,我們的政治思想素質得到了進一步提高,工作作風有所轉變,服務態(tài)度明顯改善,“一切為了病人,為了病人的一切,為了一切病人”的思想牢固樹立了起來。醫(yī)德醫(yī)風良好,全年收到致謝鏡匾1塊、錦旗3面、感謝信5封,在意見簿留言致謝多篇。
二、充分發(fā)揮“青年文明號”作用
在創(chuàng)號過程中,我們提出了“有困難請找青年文明號”的口號,向社會作出了接到急救呼號5分鐘內出車的承諾,幾年來,我們都一直遵守著。不分短途、長途、白天、黑夜、晴天、雨天,只要有急救呼號我們都隨時出發(fā)。年初時,有個外地的小伙子來本縣打工,不幸因病昏倒。小伙子的老父親把他送到急診科時,身無分文,科室醫(yī)務人員以病人生命危重,全力投入搶救,終于使病人轉危為安。病人沒錢吃飯,大伙就一起湊錢為他買來飯菜,經常對他噓寒問暖。大家從沒因為他是外地人而對他有半分的冷漠。出院時,白發(fā)蒼蒼的老父親,拉著兒子一起給醫(yī)務人員下跪,并千謝萬謝。中學生***因先天性貧血,一年需要輸好幾次血,輸血量達上千毫升,每次他拿著血來到急診科,醫(yī)務人員都免費為她輸血,注射藥物,預防輸血中出現的不良反應。醫(yī)務人員的真情關懷令***同學及其家人感動不已。
三、增設便民服務措施
1、醫(yī)院注射室并入我科后,業(yè)務用房極為緊張,往往病人要排隊等候才有座位打吊針。我們急病人之所急,投資3200多元購進了18張塑料靠背椅,并盡快安裝在門診大廳里,使病人一面吊針,一面休閑地坐著看電視;另外,應留觀病人的要求,我們于3月份投入8000多元對門診一樓的公共衛(wèi)生間進行了改建,建成了洗涼房,真正做到了為病人排憂解難,得到了群眾的好評。
2、為讓病人有一個寬松、舒適、明亮的地方輸液,我們于5月份在門診樓左側興建了一個180多平方米的輸液大廳,這項便民工程于12月30日投入使用,內設高檔沙發(fā),裝有閉路電視,免費提供開水,受到了社會各界的高度贊賞。
四、積極配合上級搞好科技、文化、衛(wèi)生“三下鄉(xiāng)”活動,熱心社會公益事業(yè)
為解決鄉(xiāng)村群眾看病難的問題,我科室于8中旬在醫(yī)院統(tǒng)一組織下分成兩支醫(yī)療服務隊分赴各鄉(xiāng)鎮(zhèn)巡回開展為期一周的便民義診服務活動,受到了老百姓的熱烈歡迎。在為期一周的便民義診服務活動中,共接待群眾500多人次,發(fā)放宣傳資料1萬余份;在縣委縣政府的號召下,我們又積極參加縣“十月科普大行動”活動:11月19日在中心文化廣場參加開幕式,11月20日與縣直有關單位組成“三下鄉(xiāng)”服務隊到***鎮(zhèn)街上開展科普宣傳咨詢服務活動,兩天時間里,免費為群眾檢查看病190多人次,量血壓330多人次,發(fā)放各種疾病防治和保健宣傳資料1萬多份。
在做好醫(yī)療工作的同時,同志們還非常熱心社會公益事業(yè)。在6月份“圓大學生夢”捐助活動中,我科職工慷慨解囊,捐款總計886元;8月份為困難職工***同志捐款1050元;9月份與***學校高一年級貧困生***結成對子幫扶,每年給他捐助600元學雜費,直至他高中畢業(yè);10月份***鄉(xiāng)地震災民捐款900元。
回顧2007年走過的路,我們是取得了一些成績,東風催帆、任重道遠,我們沒有理由驕傲。我們決心在今后的工作中,高高揚起“青年文明號”的風帆,以一顆愛心、真心、誠心、信心去譜寫出一曲曲更加動人的樂章。
醫(yī)院領導工作總結篇四
今年,我院班子在縣衛(wèi)生局的正確領導和大力支持下。立足醫(yī)院實際,多措并舉,扎實推進,進一步提升了醫(yī)院的綜合實力和社會形象,為人民群眾創(chuàng)造了優(yōu)質、便捷、和諧的就醫(yī)環(huán)境。現將整個班子的工作落實情況匯報如下:
一、明確工作思路,確保醫(yī)院穩(wěn)定發(fā)展。
新班子成立以后,圍繞省衛(wèi)生廳提出的“功能合理、規(guī)模適度、服務規(guī)范、健康運行”總體目標,以及20__年確立的奮斗目標,立足穩(wěn)定,從加強醫(yī)德醫(yī)風教育入手,不斷提高醫(yī)務人員整體素質;從優(yōu)化服務流程入手,不斷強化“以病人為中心”的服務理念;從改善服務窗口形象入手,不斷提升醫(yī)院整體形象;從落實關鍵性制度入手,不斷提升醫(yī)院基礎管理水平;從人才培養(yǎng)專科建設入手,不斷提升醫(yī)院醫(yī)療服務能力。團結醫(yī)院廣大干部職工,緊緊圍繞國家醫(yī)改政策開展各項工作,醫(yī)院的醫(yī)療質量、服務能力和醫(yī)院水平整體上了一個水平。
二、醫(yī)德醫(yī)風建設和精神文明建設上新臺階。
通過開展全面改善醫(yī)療服務,結合全縣衛(wèi)生系統(tǒng)“5·10”思廉日警示教育大會精神,持續(xù)推進醫(yī)德醫(yī)風建設,充分發(fā)揮黨員干部的模范帶頭作用,在全院職工心中牢固樹立"以病人為中心"的服務理念,不斷改進服務態(tài)度,改善服務流程,優(yōu)化服務環(huán)境;全院職工的主動服務意識和當家做主的意識不斷增強。同時,進一步鞏固“無紅包”醫(yī)院創(chuàng)建成果,通過個人向科室、科室向醫(yī)院、醫(yī)院向社會承諾的形式,設立院長信箱、病員意見箱投訴電話接受群眾的舉報,各窗口科室實行價格公示上墻,嚴禁私收費,宣傳、營造“無紅包”醫(yī)院的氛圍,建立起理解、信任、和諧的醫(yī)患關系。涌現了一批扎實工作、樂于奉獻的先進典型,內科卞葛進主任的事跡在縣電視臺衛(wèi)生之窗欄目進行了專題報道;全年收到錦旗5面、感謝信1封,退紅包17起,全院樹立了不拿紅包和主動退紅包的良好行業(yè)風氣。
三、以等級醫(yī)院管理評價為抓手,醫(yī)院基礎管理水平不斷提升。
組織全院職工認真學習落實醫(yī)院各級各類崗位職責和各項規(guī)章制度,定期督查,進行考核考試,真正落實到工作實際中,使工作制度化、規(guī)范化。
加強醫(yī)院宣傳。在練好內功的同時,注重加強醫(yī)院宣傳的力度,依靠健康管理團隊活動和65歲以上老年人免費體檢,走進社區(qū)上門提供門診、咨詢、體檢服務,采取各種辦法,把醫(yī)院宣傳出去,擴大醫(yī)院在社區(qū)百姓中知名度。
四、注重能力建設,多種渠道加強人才培養(yǎng)引進。
采取衛(wèi)生系統(tǒng)公開招聘、退休醫(yī)師返聘、臨時用工、勞務派遣、建立長期的上級醫(yī)院會診模式等多種形式,一定程度上緩解了由于業(yè)務量上升醫(yī)務人員人手不足的問題;同時加大現有人才培養(yǎng)力度,有計劃地選送年輕臨床一線骨干外出進修,逐步完成人才梯隊建設,打造出一個合理的人才隊伍。
五、完善醫(yī)院的基礎建設,打造就診流程合理、環(huán)境衛(wèi)生優(yōu)美的就診條件。
通過前幾年的建設,今年又投資20余萬元對被服中心和洗衣房進行了改造,根據科室服務能力的需要,添置了胎兒監(jiān)護儀、電子陰道鏡等醫(yī)療設備,醫(yī)院的形象和檔次上了一個新的臺階。目前醫(yī)院功能分區(qū)科學合理,醫(yī)療檢查設備齊全,就診流程合理、簡便,環(huán)境更加舒適,極大的方便了患者的診療,滿足了老百姓查病治病的需求,取得了良好的經濟和社會價值。實行后勤社會化,由物業(yè)管理公司提供專業(yè)化的環(huán)境衛(wèi)生保潔服務。
醫(yī)院領導工作總結篇五
今年,我院班子在縣衛(wèi)生局的正確領導和大力支持下,全面貫徹黨的十八大和四中全會精神。立足醫(yī)院實際,多措并舉,扎實推進,進一步提升了醫(yī)院的綜合實力和社會形象,為人民群眾創(chuàng)造了優(yōu)質、便捷、和諧的就醫(yī)環(huán)境?,F將整個班子的工作落實情況匯報如下:
新班子成立以后,圍繞省衛(wèi)生廳提出的“功能合理、規(guī)模適度、服務規(guī)范、健康運行”總體目標,以及20xx年確立的奮斗目標,立足穩(wěn)定,從加強醫(yī)德醫(yī)風教育入手,不斷提高醫(yī)務人員整體素質;從優(yōu)化服務流程入手,不斷強化“以病人為中心”的服務理念;從改善服務窗口形象入手,不斷提升醫(yī)院整體形象;從落實關鍵性制度入手,不斷提升醫(yī)院基礎管理水平;從人才培養(yǎng)??平ㄔO入手,不斷提升醫(yī)院醫(yī)療服務能力。團結醫(yī)院廣大干部職工,緊緊圍繞國家醫(yī)改政策開展各項工作,醫(yī)院的醫(yī)療質量、服務能力和醫(yī)院水平整體上了一個水平。
通過開展全面改善醫(yī)療服務,結合全縣衛(wèi)生系統(tǒng)“5.10”思廉日警示教育大會精神,持續(xù)推進醫(yī)德醫(yī)風建設,充分發(fā)揮黨員干部的模范帶頭作用,在全院職工心中牢固樹立"以病人為中心"的服務理念,不斷改進服務態(tài)度,改善服務流程,優(yōu)化服務環(huán)境;全院職工的主動服務意識和當家做主的意識不斷增強。同時,進一步鞏固“無紅包”醫(yī)院創(chuàng)建成果,通過個人向科室、科室向醫(yī)院、醫(yī)院向社會承諾的形式,設立院長信箱、病員意見箱投訴電話接受群眾的舉報,各窗口科室實行價格公示上墻,嚴禁私收費,宣傳、營造“無紅包”醫(yī)院的氛圍,建立起理解、信任、和諧的醫(yī)患關系。涌現了一批扎實工作、樂于奉獻的先進典型,內科卞葛進主任的事跡在縣電視臺衛(wèi)生之窗欄目進行了專題報道;全年收到錦旗5面、感謝信1封,退紅包17起,全院樹立了不拿紅包和主動退紅包的良好行業(yè)風氣。
組織全院職工認真學習落實醫(yī)院各級各類崗位職責和各項規(guī)章制度,定期督查,進行考核考試,真正落實到工作實際中,使工作制度化、規(guī)范化。
醫(yī)療管理上,繼續(xù)加強醫(yī)療核心制度的教育落實,完善醫(yī)療質量管理體制,建立醫(yī)療質量控制組,重用醫(yī)療骨干和年輕人,定期組織醫(yī)療行政查房,著重核心醫(yī)療制度的環(huán)節(jié)管理。
完善醫(yī)院考核方案,對醫(yī)院分配制度進行調整,實行院科兩級績效考核,向臨床一線及工作量大的科室傾斜,充分調動職工的積極性,真正體現多勞多得,優(yōu)勞優(yōu)得。勞動紀律上配合考核方案出臺了考勤辦法,改變了醫(yī)院職工上班懶散的精神面貌。
加強醫(yī)院宣傳。在練好內功的同時,注重加強醫(yī)院宣傳的力度,依靠健康管理團隊活動和65歲以上老年人免費體檢,走進社區(qū)上門提供門診、咨詢、體檢服務,采取各種辦法,把醫(yī)院宣傳出去,擴大醫(yī)院在社區(qū)百姓中知名度。
采取衛(wèi)生系統(tǒng)公開招聘、退休醫(yī)師返聘、臨時用工、勞務派遣、建立長期的上級醫(yī)院會診模式等多種形式,一定程度上緩解了由于業(yè)務量上升醫(yī)務人員人手不足的問題;同時加大現有人才培養(yǎng)力度,有計劃地選送年輕臨床一線骨干外出進修,逐步完成人才梯隊建設,打造出一個合理的人才隊伍。
通過前幾年的建設,今年又投資20余萬元對被服中心和洗衣房進行了改造,根據科室服務能力的需要,添置了胎兒監(jiān)護儀、電子陰道鏡等醫(yī)療設備,醫(yī)院的形象和檔次上了一個新的臺階。目前醫(yī)院功能分區(qū)科學合理,醫(yī)療檢查設備齊全,就診流程合理、簡便,環(huán)境更加舒適,極大的方便了患者的診療,滿足了老百姓查病治病的需求,取得了良好的經濟和社會價值。實行后勤社會化,由物業(yè)管理公司提供專業(yè)化的環(huán)境衛(wèi)生保潔服務。
醫(yī)院領導工作總結篇六
20xx年是極不平凡的一年,全球性經濟危機影響,新醫(yī)改方案出臺帶來機遇和挑戰(zhàn),“甲流”防控對整個社會生活的沖擊,等等,這些都使我們的工作充滿了變數。這一年按照組織分工,本人的任務是繼續(xù)協(xié)助院長分管西院區(qū)的醫(yī)療和行政事務。在學校黨委和一附院黨政主要領導的大力支持和指導下,盡自己的努力做了一些工作,現簡要匯報如下:
一、積極參加深入學習實踐科學發(fā)展觀活動,努力提高政治理論水平
按照黨中央的部署和學校黨委的安排,我院參加20xx年3月—8月間進行的第二批“深入學習實踐科學發(fā)展觀活動”,本人也在其中。通過這次認真學習,我的思想認識有了很大的提高,充分理解了關于“科學發(fā)展觀,第一要義是發(fā)展,核心是以人為本,基本要求是全面協(xié)調可持續(xù),根本方法是統(tǒng)籌兼顧”論述的深刻含義,并付諸實踐中?;顒舆^程中,本人深入一線各科室、各部門全面了解情況,結合國情、區(qū)情,經過自己認真思考,在民主生活會上,以對黨和人民事業(yè)高度負責的態(tài)度向醫(yī)院領導班子和學校黨委提出了關于進一步加快發(fā)展西院的建議和具體方案。同時,還就自己作為院領導進行全院行政大查房的機會,協(xié)助醫(yī)院黨委對西院的基本情況進行深入調研,剖析西院目前醫(yī)療、行政、后勤工作中存在的突出問題,并提出解決的意見,引起醫(yī)院領導班子的重視。目前,部分問題已經得到解決,科學發(fā)展觀學習、實踐活動取得一定成效。
二、努力抓好西院醫(yī)療、行政工作,年度取得較好成績
20xx年對于西院的業(yè)務發(fā)展而言是很困難的一年,面臨的問題比較突出。首先是現有資源配置,其作用發(fā)揮已經基本達到飽和,缺乏新的增長點;其次,現有的各種設備、后勤設施經過多年的運轉,已經到了故障多發(fā)期,常常因此而影響正常的業(yè)務開展;再次,學科配置不完善,醫(yī)療用房規(guī)模不能滿足業(yè)務發(fā)展的需要,限制著社會效益和經濟效益的增長;最后,醫(yī)療市場競爭十分激烈,而西院地處城鄉(xiāng)結合部,遠離鬧市區(qū),處于不利地位。在這種形勢下,為了取得好成績,本人著重抓了以下幾項工作:一是充分調動和發(fā)揮中層干部的積極性。在全院中層干部大會動員的基礎上,我又專門組織西院的中層干部結合自身的情況認真分析形勢,逐個分析各科室的實際情況,制定合理的工作目標和落實的措施,給大家鼓干勁,挖潛力,凝聚人心,確保業(yè)務發(fā)展能再創(chuàng)佳績;二是加強對外宣傳工作。通過組織有關科室到社區(qū)開展義診、“黨組織為民辦實事”等活動,把醫(yī)院形象的宣傳融入其中,提高社會各界對西院的認知度和認同度,努力吸引患者來診;三是及時解決工作過程中遇到的問題,確保各項工作順利開展。如上半年全院中層干部大調整,其中新任命了一批西院的行政職能部門和臨床科室負責人。針對他們初來乍到,經驗不足、情況不明等弱點,我逐個找他們談心,及時幫助他們熟悉工作,還出謀獻策,使他們能很快進入角色,發(fā)揮作用。11月―12月間,由于“甲流”的影響,西院急診科就診患者急驟上升,急診門診量從平時的200~300人次/日劇增至500~600人次/日,時達到700多人次/日,輸液量300~400人次/日,一度超過東院的工作量,而人員只有其一半,大大超過西院急診科原設計能力。在醫(yī)院黨政主要領導的大力支持下,我們采取果斷措施,迅速從各科室抽調人員加強西院急診力量,使問題得以及時有效的解決,患者和員工都比較滿意。此舉同時也促成了20xx年度西院急診量創(chuàng)歷史新高,首次超過10萬人次大關,比上年度增長24、6%。
總之,經全院上下的共同努力,西院全年業(yè)務工作取得較好的成績。初步統(tǒng)計,年門、急診量,出、入院人次,手術臺次以及其他各項醫(yī)療指標均較上年度有較大幅度增長,全年沒有發(fā)生醫(yī)療事故和重大醫(yī)療糾紛,醫(yī)療質量得到保證,業(yè)務收入超過1、8億元,比上年度增長18、8%。此外,年內順利通過自治區(qū)衛(wèi)生廳單獨對西院組織的“愛嬰醫(yī)院”評估;由西院承辦的南寧市高新工業(yè)園社區(qū)衛(wèi)生服務中心各項工作順利完成,等待政府有關部門批準收費系統(tǒng)后即可開業(yè),接診城鎮(zhèn)居民醫(yī)?;颊吆烷_展公共衛(wèi)生服務;依托在西院的李嘉誠基金會寧養(yǎng)院,20xx年度各項任務圓滿完成,年內通過全國寧養(yǎng)工作辦公室委托德國有關機構進行的質量評估,成績滿意。西院醫(yī)院文化建設效果顯著,在全院慶國慶歌詠大賽中榮獲二等獎第一名。
三、積極參加教學、科研和學術活動
本人在20xx年度積極參加教學工作,繼續(xù)承擔本科生教學的上大課任務,培養(yǎng)碩士研究生9人;承擔省級科研課題2項,撰寫中、英文論文各1篇,均已投有關學術刊物待發(fā)表;全年主持或主講全區(qū)性和全市性內分泌學術會議13場,為擴大我院在內分泌領域的學術影響做了一定的貢獻。
四、廉潔行醫(yī),廉潔從政
認真學習中央和自治區(qū)《建立健全懲治和預防腐敗體系20xx—20xx年工作規(guī)劃》,自覺筑牢拒腐防變的思想道德長城,做到廉潔從政。認真貫徹落實衛(wèi)生部關于醫(yī)療機構和醫(yī)務人員從業(yè)“八不準”的規(guī)定,廉潔行醫(yī),不行賄受賄,不以權謀私,做到潔身自好,年內沒有違法違紀行為。同時管好自己身邊的人和家里的人,并能對不良現象提出批評。
五、展望20xx年
20xx年的工作取得了一定成績,但仍存在許多的問題需要解決,比如醫(yī)院形象宣傳工作力度仍然不夠、內部激勵措施亟需改善,等等。20xx年將會面臨更多困難和挑戰(zhàn),但有學校黨委的正確領導,有醫(yī)院黨、政班子和全體員工的大力支持,我有信心努力做好各項工作,推進西院進一步發(fā)展,力爭業(yè)務收入在20xx年的基礎上再增長12%左右,突破2億元大關。
西院的發(fā)展目前正處在爬坡的關鍵階段,推一把它就向前進,松一手就會往后退。所以,趁此機會我再次呼吁,各級領導應當關注和重視西院的建設和發(fā)展,做大做強我校的教學基地,增強在醫(yī)療市場中的競爭力。當前新醫(yī)改正在進行中,全國醫(yī)療資源正在重新洗牌再分配,這正是發(fā)展西院的大好時機??梢灶A見,這個時間窗口期不會太長,2―3年內就會消逝,機不可失,時不我待,發(fā)展才是硬道理。抓住這個大好時機,建設一個現代化的附屬醫(yī)院,實現幾代廣西醫(yī)大人的愿望,不枉大家多年的汗水和心血,應該是我們新一代醫(yī)大領導班子的歷史責任。
謝謝各位對我工作的一貫支持!
以上
述職報告
有不妥之處,請批評指正。
在已經過去的20xx年,xx區(qū)人民醫(yī)院在區(qū)委區(qū)府及區(qū)衛(wèi)生局正確領導下,領導班子帶領全院職工團結奮進,開拓進取,認真貫徹國家衛(wèi)生方針政策,嚴格遵循醫(yī)院公益性質,始終堅持“以病人為中心”的服務宗旨,以醫(yī)院??平ㄔO為抓手,以管理和技術創(chuàng)新為動力,以公立醫(yī)院改革為契機,以新思路、新觀念、新舉措催生動力,激發(fā)活力,挖掘潛力,不斷提升醫(yī)療技術和服務水平,各項工作取得長足進步,圓滿完成了上級下達的各項任務指標,現將醫(yī)院一年來工作開展情況匯報如下:
一、主要指標
門急診病人量273524人次,同比增長15、43%;
住院病人23788人次,同比增長23、37%;
手術5944例,同比增長12、45%;
業(yè)務收入16659萬元,同比增長28、44%。
病人平均滿意度97、8%。
二、主要成績
(一)基礎設施取得新進展
1、內科病房樓改擴建。20xx年繼續(xù)實施原五交化大樓和醫(yī)院老門診樓現代化病房改造工程,并在兩樓結合部打通連接融為一體,改擴建為內科病房樓,工程總投資600萬元,改造總面積9000平方米,增設床位300張,20xx年2月份全面完工并投入使用,特別是新生兒重癥監(jiān)護室設備先進,流程科學,為新生兒科創(chuàng)建市級重點??坪拖乱徊桨l(fā)展打下堅實基礎。
2、重癥監(jiān)護室及高壓氧室改建。為進一步改善工作流程,滿足業(yè)務發(fā)展需要,在門診樓裙樓三樓擴建成人重癥監(jiān)護室,使用面積370平方米,設有床位15張,添置呼吸機、監(jiān)護儀等設備12臺,流程設計科學規(guī)范,病員、污物和醫(yī)務人員通道分別設立,大大提升了重癥病人救治能力。對病案室樓下房屋進行改擴建,建設高壓氧室,同時配備一臺高壓氧艙設備,提高了專科救治能力。
3、醫(yī)院新址建設。新院建設經過公開招標由江蘇省知名建筑公司南京通州建總承建,于20xx年初正式施工,至20xx年10月底主體框架封頂,隨后將進行智能化和弱電、消防管網安裝以及裝修工程,預計在20xx年底全面完工并投入使用。項目建成后,醫(yī)院門診接診能力可提高到每年50萬人次,年住院病人將超過4萬人次,即可限度地緩解醫(yī)院病人就診壓力,為實現建現代化的三級醫(yī)院的遠景目標打下堅實的物質基礎。
(二)醫(yī)療技術取得新突破
1、重點??平ㄔO。我院現設有臨床科室20個,醫(yī)技科室5個,20xx年在創(chuàng)建市級重點專科方面取得了突破性進展,其中中醫(yī)科通過市級重點專科驗收,新生兒科成功獲批市級重點??平ㄔO單位。20xx年,醫(yī)院將重點打造腫瘤科、心內科和疼痛科,開展放療、心臟介入造影、射頻消融等高端技術項目。
2、設備技術發(fā)展。20xx年醫(yī)院投入近千萬元購置四維彩超、ge中臂、奧林巴斯電子胃鏡、宮腔鏡、膽道碎石機、多人加壓高壓氧艙、冰凍切片機等先進醫(yī)療設備數十臺(套)。同時加大新技術、新項目引進工作,20xx年,新開展服務項目20余項,其中婦產科經宮腔鏡治療技術、普外科超聲刀技術、骨科全髖及膝關節(jié)置換術、脊柱椎間融合術、泌尿外科經皮腎鏡技術、快速病理等技術項目日趨成熟,并取得了良好的社會影響和經濟效益。
3、科研教學成果。20xx年,共獲得省、市、區(qū)級科研項目各一項,其中新生兒科《先天性心臟病篩查技術》被省衛(wèi)生廳評定為江蘇省醫(yī)療衛(wèi)生適宜推廣技術。心內科徐文生主任于20xx年8月選拔為江蘇省333高層次人才培養(yǎng)對象;醫(yī)院充分發(fā)揮xx區(qū)教學中心作用,根據現代醫(yī)學前沿發(fā)展趨勢及當前面臨工作任務要求,全年共進行邀請院外專家來院開展培訓及教學活動40余次場,參加培訓人員5000多人次。全年共發(fā)表論文16篇,其中核心期刊論文10篇。
(三)醫(yī)療服務實現新提升
一是開展出院病人電話隨訪工作。制定印發(fā)了《區(qū)人民醫(yī)院關于進一步加強出院病人電話隨訪工作的意見》,要求各科室對出院病人成功隨訪率要達到95%以上。目前全院出院病人電話成功隨訪率穩(wěn)定在95%以上,中醫(yī)科、兒科、內科、婦產科、外科和泌尿外科等科室的出院病人成功隨訪率持續(xù)穩(wěn)定在98%以上。通過開展出院病人電話隨訪工作,增加了醫(yī)患雙方的信任,提高了患者滿意度,提升了醫(yī)院的社會形象。
二是建立院科兩級行風巡視制度。制定印發(fā)了《區(qū)人民醫(yī)院關于建立院、科兩級領導不定期巡查巡視工作制度的通知》,建立了院科兩級不定期巡查巡視工作制度。通過不定期巡查巡視工作制度的實施,及時發(fā)現并解決了一些影響醫(yī)院正常醫(yī)療秩序的問題,醫(yī)院內、外環(huán)境得到明顯改善,醫(yī)務人員服務態(tài)度和主動服務意識明顯增強,一些安全隱患及時得到了整改落實。
三是開展“零投訴、零糾紛”科室創(chuàng)建活動。制定了《xx區(qū)人民醫(yī)院關于開展“零投訴、零糾紛”科室創(chuàng)建活動的通知》,組織開展了“零投訴、零糾紛”科室創(chuàng)建活動。自開展“零投訴、零糾紛”科室創(chuàng)建活動以來,醫(yī)院廣大醫(yī)務人員的服務意識得到了明顯增強,服務態(tài)度得到了明顯改善,患者投訴率及醫(yī)療糾紛發(fā)生率明顯下降,病人的怨聲少了,感動多了,醫(yī)患關系進一步融洽了,醫(yī)療服務水平有了大幅度的提升。20xx年,全院共收到錦旗22面,
感謝信
28封,退還紅包6000余元,病人平均滿意度97、8%,并呈進一步上升趨勢。
四是完善“百姓就醫(yī)零障礙”十項措施。制定了《xx區(qū)人民醫(yī)院百姓“零障礙”十項措施》,印發(fā)了《xx區(qū)人民醫(yī)院就醫(yī)指南》。組建了“一站式”服務臺,全面開展導醫(yī)、咨詢和便民服務,配有特殊設施設備,對傷、殘等特殊患者提供援助式服務,提供人性化服務,滿足患者個性化需求。進一步加強“患者服務中心”建設,實施24小時值班,公布求助熱線電話,為患者提供護工介紹、生活保障及相關求助服務,及時為患者排憂解難。加強門診建設,實施電子叫號,提供銀聯(lián)卡pos機服務。進一步簡化流程,實行分散掛號,對劃價、收費提供一次性服務。
(四)醫(yī)院管理再上新臺階
1、實施信息工程。20xx年醫(yī)院共投入500余萬元推進數字化醫(yī)院建設。1月3日,投資218萬元招標采購10臺ibm刀片式服務在現代化中心機房完成安裝調試。1月13全面切換醫(yī)院管理系統(tǒng),借助山東眾陽軟件公司一體化管理系統(tǒng)平臺,實行全醫(yī)院的全電子化管理。實施并不斷完善his、lis、pacs、emr、移動護理、移動查房、門急診輸液、病歷質控系統(tǒng)、體檢系統(tǒng)等,實現涵蓋功能強大、科學系統(tǒng)、完善規(guī)范的信息管理系統(tǒng)。目前,我院基于電子病歷的數字化醫(yī)院系統(tǒng)已與xx區(qū)內各級醫(yī)療衛(wèi)生機構實現互聯(lián)互通。
2、完善績效考核。20xx年醫(yī)院繼續(xù)遵循“績效優(yōu)先、兼顧公平、相對合理”原則,進一步完善《績效工資考核分配方案》,分配方案堅持綜合考核評價原則,全面考核工作數量、工作質量、勞動紀律、工作業(yè)績、職業(yè)道德、群眾滿意度等指標,使績效工資與技術水平、服務質量及勞動貢獻掛鉤,并向臨床一線崗位、高風險崗位傾斜。其中護士績效工資采取分級發(fā)放,向臟、苦、累的科室傾斜,科學合理、切實可行的績效考核極大地提升廣大職工的工作積極性。
3、控制成本消耗。實施成本核算,加強監(jiān)管,嚴格控制運行成本。按照“定額消耗”原則,制定或優(yōu)化物資消耗定額標準,節(jié)約每一度電,每一張紙,小到生活用品、辦公用品,大到醫(yī)療耗材、物資器械,均制定了具體的規(guī)定和細則,進一步規(guī)范申請、登記、審批等手續(xù),加強醫(yī)用耗材的監(jiān)控,杜絕浪費。同時鼓勵廣大職工自已動開展小發(fā)明、小創(chuàng)造,既厲行節(jié)約又方便工作,供應室護士在敷料片中間挖孔可直接套在氣切病人套管上,換藥時既不會磨擦傷口,操作也更加方便。
(五)人才建設再添新舉措
1、強化三基三嚴培訓。對全體醫(yī)務人員不定期進行“三基三嚴”考試訓練,所有醫(yī)、技、藥、護人員參加;不定期舉辦院內各類知識講座、護理專題講座、技術練兵活動等;積極參加省、市有關部門組織的學術活動、培訓班、技術能手比賽等,強化素質,提高業(yè)務能力。醫(yī)務處組織各科室主任輪流講課,業(yè)務查房增加教學查房,營造濃厚學習氛圍,有效地提升廣大醫(yī)務人員理論與技術水平,在20xx年徐州市醫(yī)療質量和抗生素使用專項檢查活動中,我院綜合成績名列全市同級醫(yī)院第一名。
2、優(yōu)化人才培養(yǎng)環(huán)境。實行“優(yōu)勝劣汰”的用人政策,建立科室領導任期目標責任制,鼓勵冒尖,在育人用人上走“能上能下”的路子。一是對想干、干勁大、有能耐的同志,在人、財、物等方面實行傾斜。二是在人才使用上,根據其實際能力,為其打造平臺,使英雄有足夠的用武之地。三是對于有突出貢獻的個人,不僅給予精神獎勵,還在物質上實行重獎,醫(yī)院制定了重點??苿?chuàng)建、醫(yī)學論文發(fā)表、科研成果立項等獎勵措施,激發(fā)人才的科研熱情,調動人才的工作積極性。
3、做好人才梯隊建設。20xx年,醫(yī)院采用請進來、送出去的辦法,積極培訓人才。醫(yī)院投資50余萬元,先后派出20余名技術骨干分赴省、市三級醫(yī)院進修深造,帶回了泌尿外科、普外、胸外、骨科、婦產科、內、兒科等專業(yè)的新技術和新知識。充分利用醫(yī)院高年資醫(yī)師,特別是醫(yī)院聘任的徐州醫(yī)學院退休老教授,通過對中青年醫(yī)師的幫扶帶教工作,帶動了全院醫(yī)療技術水平和科研能力的整體提升。護理方面,選派護士長及優(yōu)秀青年護士輪流到市三級醫(yī)院進修學習,針對性提升??谱o理技能,對低年資護士進行五年內護士規(guī)范化培訓,確保護理人才梯隊的不斷成長和壯大。
(六)黨風廉政取得新成效
一是加強思想教育。堅持以思想道德教育為基礎,強化對黨員干部從政道德和職業(yè)道德教育,教育引導領導干部居安思危,自覺抵御各種反馬克思主義思想的侵蝕,在院內營造了黨風廉政的文化氛圍,20xx年,邀區(qū)檢查院領導來院做《防微杜漸,警鐘長鳴》反腐倡廉教育專題講座,極大教育了廣大黨員干部。開展醫(yī)德醫(yī)風教育和黨的群眾路線活動,增強全院職工的忠誠意識、大局意識、服務意識、責任意識和廉潔自律意識,提升職業(yè)道德修養(yǎng),通過全年持續(xù)開展的思想教育活動,使醫(yī)院全體工作人員在思想上受到了深刻的教育。
二是規(guī)范招標采購和收費行為。嚴格執(zhí)行有關招標采購法規(guī),我院藥品、設備、耗材全部按照上級制訂的標準實行招標采購。認真落實了醫(yī)療服務價格管理法規(guī),執(zhí)行上級制訂的收費標準;開展醫(yī)療服務價格大檢查活動,加大督查力度,全面推行患者住院費用每日清單制,不分解收費,不超標準收費,不自立項目收費;實行單病種限價制度,規(guī)范醫(yī)生用藥,減輕患者經濟負擔,有效遏制“開單提成”和“大處方”現象的發(fā)生。
三是完善考核機制。建立綜合目標考核機制和職工醫(yī)德檔案,從職工的基本情況、上級表彰情況、本院受表彰情況、捐款捐物、政治學習、批評處罰、年度考核七個方面全面考核,對出現行風問題的科室或個人進行一票否決。完善修訂了《行風建設
責任書
》、《社會服務
承諾書
》,做到醫(yī)院對社會、科室對醫(yī)院、個人對科室層層負責,從制度上規(guī)范醫(yī)務人員的行為,使醫(yī)院風清氣正。
三、存在不足和下一步工作打算
不斷前進中的xx區(qū)人民醫(yī)院,人才隊伍日趨壯大,科技含量逐步提高,綜合實力和核心競爭力得到極大提升,但我們也清醒的看到,我們雖然取得了一些成績,但與xx日新月異的發(fā)展形勢和上級領導及社會各界的期望要求相比,我們還有較大差距,未來發(fā)展任重而道遠。在充滿希望的20xx年,我們將充分利用公立醫(yī)院綜合改革機遇,乘勢而上,克難攻堅,創(chuàng)造新的輝煌。
1、科研教學方面。
充分發(fā)揮xx區(qū)教學中心作用,根據現代醫(yī)學前沿發(fā)展趨勢及當前面臨工作任務要求,針對性進行培訓及教學活動;加強對外學術交流,大力開展繼續(xù)醫(yī)學教育,每月舉辦全院性醫(yī)療新技術、新業(yè)務及臨床科研動態(tài)研究教學。
2、人才隊伍方面。
加強醫(yī)院學科建設和師資隊伍建設,促進新一代優(yōu)秀中青年學術帶頭人和學術骨干的成長,提高醫(yī)院的整體水平,選拔職業(yè)素質較高,具有發(fā)展?jié)摿蛣?chuàng)新能力的青年醫(yī)師外出進修深造,實施青年醫(yī)師培訓計劃,打造學習型醫(yī)院。
3、??平ㄔO方面。
20xx年,醫(yī)院將重點打造腫瘤科、心內科和疼痛科,開展放療、心臟介入造影、射頻消融等高端技術項目;進一步推進創(chuàng)建市級重點??乒ぷ鳎_保新生兒科成功創(chuàng)建,普外科力爭獲批市級重點專科建設單位。
4、黨風廉政方面。
繼續(xù)加強班子成員思想政治教育,加強醫(yī)院黨員廉政建設,嚴格落實黨員廉政各項規(guī)定,全體班子成員向上級領導,向全院職工鄭重承諾:不出入私人會所、不接受和持有私人會所會員卡,自覺接受黨組織和人民群眾的監(jiān)督。
發(fā)展沒有終結,創(chuàng)新沒有止境。20xx年,xx區(qū)人民醫(yī)院全體班子成員將繼續(xù)團結和帶領全體職工滿懷信心迎接挑戰(zhàn),更加
勵志
奮發(fā),開拓進取,為把醫(yī)院辦成醫(yī)療質量過硬,文化氛圍濃厚,辦院特色鮮明的現代化醫(yī)院,為實現創(chuàng)建三級醫(yī)院的遠景目標而不懈奮斗!
醫(yī)院領導工作總結篇七
鎮(zhèn)衛(wèi)生院是以公共衛(wèi)生為主,綜合提供預防保健和基本醫(yī)療服務,并受區(qū)縣級衛(wèi)生行政部門委托承擔公共衛(wèi)生管理職能的集體制單位,是農村衛(wèi)生工作的一個重要樞紐,而鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長則是這一樞紐的核心,對建設、管理和發(fā)展好鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院起著至關重要的作用,結合實際工作,談以下幾點工作體會:
一、加強業(yè)務學習,提高業(yè)務水平,業(yè)務量不斷提高
今年,我院克服人手少,設備簡陋的困難,全院職工不斷加強業(yè)務學習,提高業(yè)務水平,實現業(yè)務收入22萬余元,同比增長10%,藥品收入比例控制在70%以內,門診人次7542人,收住院110人,年初確立的工作目標基本完成。并在國家級雜志發(fā)表學術論文一篇,有一人報考了研究生。
二、加強醫(yī)療質量管理,服務水平穩(wěn)步提升
繼續(xù)實行二十四小時值班制度,不斷完善并嚴格落實各項醫(yī)療質量管理核心制度,加強醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風建設,實行行風民主評議,加強群眾監(jiān)督,不斷提高服務水平。增強服務意識,轉變服務觀念,改善服務態(tài)度,以群眾滿意為最高目標,自覺抵制醫(yī)藥行業(yè)的不正之風,加強自身職業(yè)道德修養(yǎng),努力構建和諧醫(yī)患關系。
三、增強安全防范意識,確保良好醫(yī)療秩序
增強依法執(zhí)業(yè)意識,不超范圍執(zhí)業(yè)。定期進行衛(wèi)生法律法規(guī)和醫(yī)療事故糾紛防范知識培訓,增強醫(yī)療糾紛防范意識,杜絕醫(yī)療事故糾紛的發(fā)生。
四、做好新型農村合作醫(yī)療工作,緩解群眾看病難
八月份,實行了住院報銷直補工作,本院住院病人實現了出院即時報銷,極大地方便了群眾。十二月份購置了電腦,以配合新農合辦的微機化管理。平時,對新農合工作加強宣傳,有效地提高了群眾的參合積極性。
五、做好公共衛(wèi)生工作,提高農村衛(wèi)生工作水平
一是計劃免疫工作正常開展,嚴格執(zhí)行國家有關政策,積極開展擴大規(guī)劃免疫工作,一類疫苗實行免費接種。二是按照上級部門的部署,搞好突發(fā)公共衛(wèi)生事件的防控工作,四月份,針對手足口病疫情,我們積極應對,九月份,又出現了問題奶粉事件,我院亦積極開展相應的.救治工作,組織人員進行全面摸底排查,發(fā)現疑似病例及時轉診,做好患兒家長的思想工作,消除恐慌,維護社會穩(wěn)定。三是繼續(xù)搞好計劃免疫信息化管理工作,計劃免疫工作信息均在電腦上做好登記和備份。四是堅持搞好網絡直報工作,全年共上報傳染病6例。五是搞好查驗接種證和查漏補種工作,九月份,對中小學和托幼機構學生的接種證進行了查驗,九、十、十一月份,進行了全面的查漏補種工作,基本上達到了上級的要求。六是加強了流腦、已腦、甲肝、霍亂等疾病的防治,年初,針對我縣的流腦疫情,對全鄉(xiāng)的適齡兒童進行了a+c流腦疫苗的接種,九月份,對可能發(fā)生的甲肝疫情,亦進行了一次甲肝疫苗的強化免疫。七是繼續(xù)搞好結防工作,做好登記、報告、轉診工作,3月24日,配合縣結防所,搞好防癆宣教工作。八是搞好血防工作,配合血部門搞好查病治病工作,同時對中小學校進行了血防宣教工作。
六、做好婦幼工作,保障婦女兒童健康。
對孕產婦定期進行孕期檢查,并做好產后訪視和母乳喂養(yǎng)指導工作,做好婦幼衛(wèi)生信息統(tǒng)計管理,按時準確上報各種報表,定期召開村衛(wèi)生員例會,按時參加縣保健員會議,認真做好降消工作,真正把降消項目這一民生實事辦好。
七、村衛(wèi)生所建設按照縣衛(wèi)生局的部署,今年我院要做好柘林村、紅橋村衛(wèi)生所的達標驗收工作。
經過近半年的努力,兩所衛(wèi)生所均按照上級的要求,對衛(wèi)生所進行了改造,加強了衛(wèi)生所的內涵建設,并順利地通過了驗收。
醫(yī)院領導工作總結篇八
我從8月份起任衛(wèi)生院副院長,主要分管醫(yī)院的防保工作和后勤管理工作。我忠誠醫(yī)療事業(yè),嚴格管理,在上級領導的指導和全院職工的支持下,圓滿完成各項工作任務?,F將我一年多來的工作總結作具體匯報。
一、在政治思想方面
我努力學習基本路線和基本綱領。積極參加黨的先進性教育活動,開展批評和自我批評,并做到理論聯(lián)系實際,與工作實踐相結合。
二、在領導管理業(yè)務方面
首先,我認真積極協(xié)助院長的各項工作,做好一把手的得力助手作用,努力按時完成上級和院長交給的各項工作任務。
(一)、在防保管理工作方面我嚴格要求自己,認真學習防保理論知識和實踐技能。制定嚴格的科室工作制度和工作職責,督促協(xié)調好防保工作人員與全院職工共同按時按要求完成各項業(yè)務工作。實行全院職工參與防保工作和“降消”工作,且實行分片包干制度,充分利用雙休日下村做好計免和“降消”調查工作,特別是在我縣的計免“黃牌”脫帽工作中,我組織協(xié)調好防保工作人員加班加點整理計免資料,帶頭深入各村屯,特別是邊遠的空白薄弱村屯進行入戶調查適齡兒童的接種、上卡及上證情況,做好查漏補種和補卡補證工作,并對群眾實行面對面宣傳、教育防保知識和醫(yī)療保健知識,使人民群眾的防保意識得到了很大的提高。經過努力,我鄉(xiāng)的計免工作和“降消”工和均達標,為我縣成功解除“黃牌”警告貢獻了力量。
(二)、在后勤管理工作方面嚴格管理好水、電、通訊等設施的正常運轉,為醫(yī)院全面開展工作提供后勤保障。在全院開展愛院衛(wèi)生活動,實行科室做好各自的清潔、消毒工作,定期組織全院打掃衛(wèi)生、消毒工作,并定期檢查評分,實行獎罰制度。嚴格監(jiān)督清潔工按時按要求做好醫(yī)院公共場所的清潔、消毒工作。經過嚴格管理和全院職工地努力,現我院已經營造了一個衛(wèi)生、舒適的工作環(huán)境和就醫(yī)環(huán)境,一改過去我院衛(wèi)生院不衛(wèi)生的不好形象。
(三)、在醫(yī)院勞動紀律管理方面協(xié)助院長制定完善醫(yī)院的各項規(guī)章制度,嚴格實行以制度管理工作,加強醫(yī)院行風建設,首先領導要嚴格要求自己,獎罰分明,公證廉潔,堅決重罰院內非法行醫(yī)和私賣藥品等違法違規(guī)行為。組織職工學習醫(yī)學理論知識和技能培訓,強化服務質量,為人民群眾提供一個誠信、滿意、優(yōu)質服務的就醫(yī)環(huán)境。
三、個人學習和工作方面
我認真學習各科醫(yī)學理論知識和專業(yè)知識,積極參加各種學習培訓活動,并于今年取得了大專學歷。平時虛心請教,認真總結經驗,不斷提高自己的醫(yī)學技能和管理水平。團結集體,積極參加門診工作和搶救工作。
四、個人存在的主要問題
1、因未經過正規(guī)系統(tǒng)的領導崗位培訓和學習,在領導藝術和管理經驗方面尚存不足。
2、有時由于管理過嚴,未能給職工完全發(fā)揮個人的才能。
3、個人的理論和實踐待加強。
五、今后設想
1、加強學習醫(yī)學理論知識和技能培訓,不斷提高自己的醫(yī)學技術。
2、虛心請教,加強學習領導管理技能和總結管理經驗,不斷完善自己。
3、開展批評與自我批評,認真接受領導和職工的監(jiān)督,認真改正個人存在的問題。
以上是我一年多來的工作總結,請組織監(jiān)督和指導,同時也希望組織給我更好的發(fā)展平臺,我將不負重望,努力完成各項任務,為偉大的醫(yī)療事業(yè)貢獻終生。
醫(yī)院領導工作總結篇九
醫(yī)院宣傳工作是豐富醫(yī)院文化、塑造醫(yī)院形象的重要途徑之一。它包括醫(yī)院精神、醫(yī)院文化、現代醫(yī)學道德文化等內涵。加強醫(yī)院宣傳工作不僅是為了樹立良好的醫(yī)院形象,也是構建和諧醫(yī)患關系的需要。作為領導做一個講話,本文是本站小編為大家整理的醫(yī)院宣傳工作總結的領導講話,僅供參考。
尊敬的各位領導和同志們:
很高興參加xx醫(yī)院20xx
年度工作總結
會,首先,我代表鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府向一年來辛勤工作并取得可喜成績的醫(yī)院干部職工們表示親切的問候,對受到表彰的先進科室、先進個人表示熱烈的祝賀,對在xx年度任勞任怨、無私奉獻的廣大醫(yī)務人員表示衷心的感謝!
去年,xx醫(yī)院在以xx院長為首的領導班子帶領下,獲得市婦幼保健工作示范獎和婦幼信息管理獎,被鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府評為xx年度綜合考評先進單位,這些成績來之不易,歸功于醫(yī)院團結務實、銳意創(chuàng)新的領導班子,歸功于一支服從大局、愛崗敬業(yè)、默默奉獻的職工隊伍,歸功于嚴格、規(guī)范、高效的內部管理體系。剛才,xx院長對醫(yī)院xx年度的工作進行了總結。下面,我就新一年醫(yī)院的工作講幾點意見:
一、繼續(xù)推進思想內涵建設
全院職工要積極響應市委、市政府關于全民修身行動的號召,認真貫徹落實全民修身行動的會議精神和工作要求,結合衛(wèi)生工作和醫(yī)務人員自身實際,踴躍投身到修身行動中來。同時,要把全民修身行動與醫(yī)德醫(yī)風建設、行風評議、創(chuàng)先爭優(yōu)、“三好一滿意”等主題實踐活動有機結合起來,不斷提升服務水平,持續(xù)改進醫(yī)療質量,大幅度提高社會和群眾對醫(yī)院的滿意度。
二、強化監(jiān)督考核力度,重視醫(yī)療安全管理
醫(yī)療質量及醫(yī)療安全是醫(yī)院生存發(fā)展的根本保障,每一位醫(yī)務人員要繼續(xù)對醫(yī)療安全管理工作保持清醒和高度的認識。
全院要堅持業(yè)務學習,加強繼續(xù)教育,提高對醫(yī)療事故的防范意識;各科室要完善各項
規(guī)章制度
的建設,強化執(zhí)行力度,并在監(jiān)督考核環(huán)節(jié)狠抓落實,上下聯(lián)動,互糾互改,真正做到讓醫(yī)療安全深入每位醫(yī)護人員的內心,用高度的責任心和使命感開展優(yōu)質服務,為患者提供一個安全和諧的就醫(yī)環(huán)境。
三、堅持引進和培養(yǎng)人才,提升醫(yī)院軟實力
醫(yī)院是知識和技術密集型單位,因此,要堅定不移地實行人才興院戰(zhàn)略,在師資隊伍、臨床實踐、科研等方面,突出教學醫(yī)院的水平、特色和優(yōu)勢。要加速推進專業(yè)學科帶頭人及中低級人才的培養(yǎng),使醫(yī)院的整體診療功能得到最好發(fā)揮;在為醫(yī)院建設一支技術精湛的隊伍的同時,也要培養(yǎng)一批管理型人才,使醫(yī)院各系統(tǒng)的功能放大,實現更好的經濟效益和社會效益。
四、繼續(xù)做好預防保健和社區(qū)衛(wèi)生服務工作
防保所要繼續(xù)履行好疾病預防與控制、衛(wèi)生監(jiān)督、婦幼保健、健康教育等各項職能,提高突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應對能力,竭力避免各種重大公共衛(wèi)生事件的發(fā)生。各社區(qū)要積極開展健康咨詢活動,普及衛(wèi)生健康知識,并認真做好基本門診醫(yī)療保險的各項工作,讓社區(qū)居民充分享受到及時、方便、快捷的醫(yī)療服務。
同志們,作為我鎮(zhèn)十大民生工程之一的新醫(yī)院建設的準備工作已基本完成,這是鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府為提升我鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)綜合服務能力的一項重要決策,也是積極響應黨中央“”規(guī)劃中“完善基本醫(yī)療衛(wèi)生制度”的具體體現;今年,全院要繼續(xù)深入貫徹落實科學發(fā)展觀和市、鎮(zhèn)會議精神,明確全鎮(zhèn)衛(wèi)生工作的中心任務,在保持醫(yī)院業(yè)務穩(wěn)定增長的同時,為新醫(yī)院的建設獻計獻策,團結一致,拼搏進取,為加快全鎮(zhèn)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展做出新的貢獻。
最后,祝廣大干部職工新年愉快、身體健康、萬事如意!
謝謝大家!
各位專家、全體醫(yī)護員工:大家好!
新春佳節(jié)剛剛過去,我們大家歡聚一堂,隆重舉行20xx年醫(yī)院工作總結暨表彰大會,共同回顧過去一年所取得的成績,表彰先進集體和先進個人,謀劃和部署20xx年工作任務。我代表醫(yī)院黨政班子,將醫(yī)院20xx年工作總結和20xx年工作計劃向大家報告如下。
20xx年工作總結
20xx年度,我院在學校及省衛(wèi)生廳的領導下,醫(yī)院領導班子帶領全院醫(yī)護員工共同努力,圓滿完成了年初制定的各項目標和任務,取得了較好的成績。醫(yī)院管理年和創(chuàng)建優(yōu)質護理服務示范活動取得階段性成效,獲全國中醫(yī)護理先進集體和省衛(wèi)生廳目標任務考評優(yōu)秀等次,醫(yī)院門診量、出院人次和業(yè)務收入較大幅度增長;啟動新一輪國家局針灸學重點學科建設工作和名老中醫(yī)學術經驗繼承研究工作,開展醫(yī)院名醫(yī)、優(yōu)秀中青年學科帶頭人、特色專家和學科帶頭人培養(yǎng)對象遴選工作,新獲中醫(yī)藥標準化研究推廣基地;臨床教學工作量繼續(xù)增長,獲得國家自然科學基金項目突破,舉辦針灸經絡研究五十年學術活動和慶祝中醫(yī)針灸申遺成功大型義診及系列宣傳活動;新病房綜合大樓正式動工,安全平穩(wěn)地完成基礎工程,主體工程進展順利;召開醫(yī)院黨員大會,成立新一屆黨委和紀委,開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動;完成醫(yī)院“”規(guī)劃和各項子規(guī)劃的編制工作,提高職工收入和福利待遇,向心力和凝聚力進一步增強。
一、開展醫(yī)院管理年和創(chuàng)建優(yōu)質護理服務示范活動,醫(yī)療服務質量進一步提高
進行檢查,并將結果以工作簡報和院感通訊的形式進行反饋和要求整改。全年共查閱病歷5400份,門診日志320份,危重病人搶救107人次,主要醫(yī)療質量和特色指標均達到或超過了醫(yī)院管理年活動要求,在全省中醫(yī)醫(yī)院管理年活動檢查中取得優(yōu)秀的成績。
成立了創(chuàng)建“優(yōu)質護理服務示范工程” 領導小組,制定了實施方案和細則,選擇病區(qū)試點,招聘增加了護理人員,實行彈性排班模式,增加早、晚二頭班次,為病人提供和協(xié)助生活護理及基礎護理服務,將專業(yè)照顧、協(xié)助診療、健康指導與溝通協(xié)調緊密結合,開展了“試點病房”護士績效考核和滿意度問卷考核,病人對護理滿意度進一步提高。開展護理崗位練兵活動,在全省中醫(yī)護理崗位練兵技能競賽活動中獲得三等獎,護理部獲得“全國中醫(yī)護理先進集體”稱號。
二、加強重點學科和重點??茖2〗ㄔO,中醫(yī)藥特色優(yōu)勢進一步發(fā)揮
啟動了國家中醫(yī)藥管理局針灸學重點學科建設工作,成立了重點學科建設領導組織,建立一支由特聘學術顧問和院內外專家組成的學術團隊,制訂了《重點學科建設與管理辦法》及《重點學科建設規(guī)劃(草案)》。梳理、制定和優(yōu)化了腦梗死、腦血管病后遺癥、血管性癡呆、膝骨性關節(jié)炎、椎間盤疾患等6項中醫(yī)優(yōu)勢病種診療方案,針灸專科、膝骨性關節(jié)炎和血管性癡呆專病順利通過了國家中醫(yī)藥管理局重點專科專病中期檢查。制訂了我院《全國名老中醫(yī)藥專家學術經驗繼承工作制度》和《繼承、整理名老中醫(yī)學術經驗工作措施》,編寫、出版了2部名老中醫(yī)學術經驗總結專著,通過了第四批全國名老中醫(yī)學術經驗繼承工作的中期檢查。積極組織申報了 “”省級重點中醫(yī)??茖2?項,開展了2個院內中藥制劑的研究項目。今年我院又被國家中醫(yī)藥管理確定為“中醫(yī)藥標準研究推廣基地”建設單位。
醫(yī)院加大對特色優(yōu)勢的宣傳力度,今年共投入醫(yī)院宣傳經費達9.6萬元,有20多位專家分別在報紙和電視上專題講座、咨詢,媒體報道63次。中醫(yī)針灸申遺成功后,醫(yī)院院積極組織策劃,在《健康報》、《中國中醫(yī)藥報》、《新安晚報》、《市場星報》等媒體上大篇幅宣傳報道醫(yī)院的特色優(yōu)勢,并舉辦了為期一周的大型義診活動,共接待患者約3000人次,發(fā)放健康宣傳材料20xx余份。醫(yī)院還積極支持并配合學校成功舉辦了針灸經絡五十年大型學術活動,進一步擴大了醫(yī)院的影響,取得了良好的社會效益。
三、實施“名醫(yī)”工程和人才隊伍建設計劃,人才隊伍建設進一步加強
以國家名老中醫(yī)和國家優(yōu)秀中醫(yī)人才為主的醫(yī)院“名醫(yī)”;推選了以科室主任和高級職稱專家為主的12名醫(yī)院“優(yōu)秀中青年學科帶頭人”和15名醫(yī)院 “特色專家”;遴選了5名40歲以下、具有研究生學歷的“學科帶頭人培養(yǎng)對象”;推薦了17位中青年專家申報省學科帶頭人培養(yǎng)對象。醫(yī)院出臺了系列政策和動態(tài)管理考核辦法,共投入近30萬元專項經費,按不同人才層次分別給予開展臨床、教學、科研、人才培養(yǎng)、學習深造、學術交流等工作的資助和獎勵。醫(yī)院全年組織各類業(yè)務講座60余次,派出40余人次參加國內外各種學術會議和學術交流活動,承辦了省針灸學會年會和針刀專業(yè)委員會分會,完成國家級醫(yī)學繼續(xù)教育項目1項,省級繼教項目2項。8名省第二周期中醫(yī)臨床學術和技術帶頭人培養(yǎng)對象和6名第四批全國名老中醫(yī)學術經驗繼承人年度考核全部合格。
四、重視臨床教學和科研工作,教學任務和科研項目進一步突破
進一步完善臨床教學和科研管理規(guī)章制度,充實了現有的6個臨床教研室的師資隊伍,加大了對臨床教學的投入,添置了一批臨床教學和實習技能培訓的設備器材,提高了臨床教學課時費補貼標準,開展了pbl、案例式教學、教學輔導、示范教學和青年教師基本功競賽等系列教學活動,新增了4名碩士生導師,本學年承擔課堂教學任務的有30多位臨床教師,共完成了1435學時的課堂教學任務,比上年度增加近2倍學時,培養(yǎng)研究生10余名,接收各類實習生302人,接收國外留學生4名。謝宗亮醫(yī)師獲得了學校青年教師教學基本功競賽三等獎,課堂教學效果成績名列全校第二名。
積極配合學校申報國家級繼續(xù)教育基地和參與博士點建設工作,制訂了安徽省中醫(yī)臨床研究基地申報規(guī)劃書。投入7萬元建立了萬方醫(yī)學文獻數據庫,積極鼓勵申報各類科研課題,全年共申報各類科研課題20余項,獲得國家中醫(yī)藥管理局中藥標準化研究項目課題1項,名老中醫(yī)學術經驗研究項目1項,中醫(yī)藥行業(yè)專項手足口病防治子課題1項,省教育廳自然基金課題3項,安徽省科技攻關課題1項。李飛醫(yī)師主持申報的《電針對血管性癡呆大鼠不同分期事件相關電位和ache的影響及早期預警信號的探索》課題獲得了國家自然科學基金青年科學基金項目,取得了我院國家自然科學基金立項零的突破。
五、加快新病房綜合大樓重點工程建設,后勤保障力度進一步加大。
為緩解基建期間醫(yī)療用房緊張問題,醫(yī)院建設了20xx多平方米的臨時板房,完成了一病區(qū)、食堂、康復中心等搬遷工作。引進了蜀王餐飲集團托管了醫(yī)院食堂,加強了飲食衛(wèi)生安全和質量管理,病人和職工對食堂的滿意度大幅度提高。加強治安保衛(wèi)、消防安全管理和停放車輛管理,租用了附近的停車場停放職工車輛,把有限的院內空間留給就診患者。新增了彩色多普勒超聲診斷儀、c型臂x光機、射頻機、臭氧治療儀、心電監(jiān)護除顫、呼吸機、供應室清洗設備等價值200余萬元設備。為醫(yī)院建設和醫(yī)療工作安全、平穩(wěn)、有序運轉提供了有力的保障。
六、 認真謀劃編制“”規(guī)劃,各項管理工作進一步規(guī)范
按照學校部署,我院于8月份啟動了“”規(guī)劃編制工作。在對醫(yī)院中長期發(fā)展規(guī)劃提煉提高的基礎上,結合醫(yī)院發(fā)展實際,經過黨政聯(lián)席會議醞釀提出草案,醫(yī)院先后派出20多位科主任、護士長分三批赴廣東、江西等地參觀學習調研,召開全體中層干部大會并分組討論,再向全院職工征求意見,又專門召開名老中醫(yī)、高級職稱人員及民主黨派座談會征求意見,經醫(yī)院職代會執(zhí)委會審議,最終形成了醫(yī)院“”規(guī)劃,并上報學校黨委審批。在“”規(guī)劃基礎的基礎上,醫(yī)院還正在組織分別編制學科和專科專病建設規(guī)劃、人才隊伍建設規(guī)劃、護理工作規(guī)劃、針灸臨床研究基地建設規(guī)劃、教學和科研工作規(guī)劃、信息化建設規(guī)劃、醫(yī)院文化建設規(guī)劃和醫(yī)院院區(qū)總體建設規(guī)劃8項子規(guī)劃。
七、 加強黨建和行風建設,開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,職工向心力和凝聚力進一步增強 按照學校黨委統(tǒng)一布署,醫(yī)院召開了全體黨員大會,選舉產生了首屆黨委、紀委,黨委委員由5個增加到7個,分工也更加科學合理,醫(yī)院的組織建設和紀檢監(jiān)察工作得到了進一步的加強。建立了“三重一大”集體決策制度,明確了黨政聯(lián)席會議為醫(yī)院的決策機構,規(guī)范了醫(yī)院領導班子決策行為。高度重視行風和醫(yī)務人員的職業(yè)道德建設,帶領職工深入學習有關領導干部廉潔自律、糾正行業(yè)不正之風及加強醫(yī)德醫(yī)風教育等文件和規(guī)定,同各職能部門,業(yè)務科室簽署行風建設責任書,開展了全體職工的醫(yī)德醫(yī)風和職業(yè)道德的考評工作。完善院務公開相關制度,利用院內宣傳欄、電子屏、公示欄、工作簡報等多種形式向職工及社會進行院務公開。工會、職代會成員全程參加職稱晉升、干部選拔、人事任免等工作,紀檢、監(jiān)察人員全過程參與基建和設備招標采購工作,發(fā)揮重要監(jiān)督作用。 醫(yī)院黨委以“在醫(yī)院發(fā)展中建功立業(yè),在本職工作中爭當先鋒”為主題,扎實開展爭優(yōu)創(chuàng)先活動,召開了創(chuàng)優(yōu)爭先動員大會,并由醫(yī)院黨委書記為全體黨員上了一次黨課。組織黨員去革命老區(qū)金寨縣參觀烈士陵園、革命博物館,并舉行新黨員宣誓、老黨員重溫
入黨誓詞
儀式。認真組織全體黨員開展了創(chuàng)建“紅旗黨組織”和認領“黨員示范崗”活動:臨床一支部、臨床三支部及醫(yī)院黨委都積極向學校黨委申報了創(chuàng)建“紅旗黨組織”,另有18名黨員認領了“黨員示范崗”,放射科和組織人事科認領了集體“黨員示范崗”。在醫(yī)院各項工作中,共產黨員總是沖在前列,充分體現了共產黨員的先鋒模范作用。開展民主評議黨員工作,有 5位優(yōu)秀共產黨員,1位優(yōu)秀黨務工作者獲得學校黨委的表彰,我院黨委和臨床一支部獲得學校先進基層黨組織稱號。
20xx年度,醫(yī)院門診量約14萬人次,較去年同期增加13%;入院約5千人次,同比增加20%;出院患者平均住院日22.3日,同比下降0.2天;業(yè)務收入約5880萬元,同比增加30%。醫(yī)院順利完成了“”制定的各項目標任務。
總結“”期間和20xx年工作所取得成績的主要經驗:一是堅持科學發(fā)展,緊緊抓住中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展的大好機遇,醫(yī)院黨政領導班子凝心聚力,團結奮進,科學謀劃,攻堅克難,在進一步加強特色和內涵建設的同時,加快醫(yī)院基礎建設。二是堅持強化管理,充分發(fā)揮中層干部的帶動作用,各職能部門、科室負責人盡心盡力,盡職盡責,求真務實,勤奮奉獻,認真貫徹執(zhí)行各項管理制度和措施,積極完成各項工作任務。三是堅持以人為本,注重調動專家和醫(yī)護員工的積極性,廣大醫(yī)護人員工齊心協(xié)力,精神振奮,愛崗敬業(yè),辛勤努力,以良好的醫(yī)德醫(yī)風和獨特的診療技術為病人提供優(yōu)質服務。
在過去的一年里,醫(yī)院涌現出了一批先進集體和先進個人。四病區(qū)全體醫(yī)護人員在科主任、護士長的帶領下,注重科室管理,強化服務質量,連續(xù)幾年各項醫(yī)療業(yè)務指標居于全院領先水平;護理部工作主動認真,細致扎實,克服人員少、任務重的困難,護理工作取得優(yōu)異成績;名老中醫(yī)張道宗堅持長期門診,認真做好傳、幫、帶,獲得優(yōu)秀名老中醫(yī)學術經驗繼承指導老師;李學軍主任擔任一病區(qū)主任以來,以身作則,帶頭苦干,病區(qū)工作量大幅度增長;陳小蘆副主任醫(yī)師帶病堅持工作,病重住院期間仍然遞交了一份體現敬業(yè)精神的述職報告;江功遠主任愛院如家,對病人認真負責,不論白天黑夜,隨叫隨到,為醫(yī)院維修設備節(jié)約了很多費用;黃學勇副院長、劉紹玉科長為醫(yī)院的新病房大樓建設作了大量卓有成效的工作。他們是全院廣大醫(yī)護員工的典型代表。我代表醫(yī)院黨政班子向他們以及為醫(yī)院建設發(fā)展做出貢獻的醫(yī)護員工表示誠摯的敬意和衷心的感謝!
在取得成績的同時,醫(yī)院也存在一些困難和問題。主要是基礎條件和設施不完善,新病房綜合大樓建設資金缺口較大,需要爭取政府財政專項配套經費進一步支持;門診量不高,住院病人增長空間有限,急危重病人救治能力不強,存在安全隱患,醫(yī)療服務質量需要進一步提高;中醫(yī)特色優(yōu)勢不夠凸顯,重點學科和重點??茖2〗ㄔO需要進一步強化;高層次、有影響的專家和學科帶頭人不多,人才隊伍專業(yè)技術水平和綜合素質需要進一步提升。這些困難和問題,需要我們高度重視、認真分析和研究對策,在發(fā)展過程中不斷加以克服和解決。
20xx年工作計劃
20xx年主要工作任務和目標:一是保重點,保證完成新病房大樓重點工程、重點學科、重點專科專病建設任務,確保獲得省級中醫(yī)藥臨床基地;二是強管理,強化特色、質量、安全和服務管理;三是調結構,調整優(yōu)化學科、人才、病人來源和收入結構;四是穩(wěn)增長,實現門診人次、出院人次、業(yè)務收入和職工收入10%的增長目標。主要做好以下十個方面的工作:
一、 全面實施醫(yī)院“”規(guī)劃和各項子規(guī)劃
按照醫(yī)院制定的“”規(guī)劃及各項子規(guī)劃,由院領導分工負責,組織各相關部門和科室,具體制定
年度工作計劃
和實施措施,對各項目標和任務進行細化分解,責任到人,簽訂目標責任書,保證各項措施落實到位。定期組織對各項措施執(zhí)行情況進行檢查和督促,發(fā)現問題及時加以整改和完善。制定考核辦法,考核結果與部門、科室及個人的評先評優(yōu)、晉職晉級、獎金分配等實行掛鉤,確保醫(yī)院“規(guī)劃”在開局之年得以順利實施。
二、 深入開展醫(yī)院管理年和創(chuàng)建優(yōu)質護理服務示范活動
根據20xx年醫(yī)院管理年活動內容和評價標準,結合《中醫(yī)醫(yī)院護理工作指南》和創(chuàng)建優(yōu)質護理服務示范工程的要求,認真排查存在的問題和不足,提出具體整改計劃和措施。重點強化特色優(yōu)勢建設,完善中醫(yī)特色考核體系和相關激勵措施,梳理優(yōu)勢病種和特色診療方法,完善優(yōu)化診療方案,推行單病種臨床路徑,開展療效評估。強化醫(yī)療質量和安全管理,落實醫(yī)療核心制度,健全三級質量控制網絡,完善醫(yī)療質量考核體系,圍繞“患者安全目標”,全面排查和整改醫(yī)療安全隱患,強化醫(yī)療缺陷責任追究制度,杜絕重大醫(yī)療事故發(fā)生。加強中藥藥事管理、院內感染、傳染病管理,促進臨床合理用藥和安全用藥,加快中藥制劑申報工作。強化服務質量管理,優(yōu)化服務流程,完善服務措施,加強護理工作,實行護理部主任、科護士長、護士長三級管理制度和護士長輪崗交流制度,進一步提高床護比例,加強基礎護理和??谱o理工作。
三、保證完成重點學科、重點專科專病年度建設任務
四、 繼續(xù)實施醫(yī)院“名醫(yī)”工程六項人才計劃
對醫(yī)院名醫(yī)、學科帶頭人及培養(yǎng)對象和特色專家實行動態(tài)考核管理,加大支持和宣傳力度。加強名醫(yī)工作室建設,充分發(fā)揮老專家的傳、幫、帶作用。積極培養(yǎng)和引進學科帶頭人、中青年骨干臨床人才,進一步提高博士、碩士研究生比例,為新大樓建設后病床規(guī)模擴大和學科分化做好人才儲備。對中、高級職稱人員要確定專業(yè)特長發(fā)展方向和主攻??茖2⊙行抻媱潱制诜峙獬鲞M修學習深造。強化青年醫(yī)務人員“三基”、“三嚴”培訓及考核,加強青年醫(yī)師的培養(yǎng),開展專業(yè)技術崗位練兵和技能競賽活動,完善住院醫(yī)師規(guī)范化培訓。
五、 積極申報并確保獲得省級中醫(yī)藥臨床研究基地
結合重點學科、重點??茖2〉慕ㄔO,認真梳理優(yōu)勢病種和特色診療方法,完善優(yōu)化診療方案,明確主要研究方向,整合優(yōu)化學科和人才梯隊結構,制定研究計劃和目標,積極組織并確保獲得省級中醫(yī)藥臨床研究基地。通過基地建設,加大投入,逐步改善基礎條件,培養(yǎng)和引進科研人才,組建合理的人員梯隊架構,開展針灸臨床研究,注重針灸臨床信息的采集、整理和分析,探索總結符合中醫(yī)藥發(fā)展規(guī)律和特點的針灸臨床科研新模式。
六、 保質按期完成新病房大樓土建和部分裝飾工程任務
嚴格基本建設程序,加強工程質量和安全管理,建立全過程監(jiān)管機制,嚴格按照有關法規(guī)做好招標和物資設備采購工作。要多渠道籌集資金,爭取政府財政的大力支持,適度利用中長期貸款和醫(yī)院積累資金。在本年度內保質按期完成土建工程任務,并爭取完成部分內、外裝飾工程。抓好安全生產,完善各類
應急預案
,加強后勤社會化服務管理,做好后勤保障服務。加強治安保衛(wèi)和消防安全管理工作,確保無重大安全事故發(fā)生。
七、 完成臨床教學和科研任務,提高教學和科研水平
進一步完善教學管理規(guī)章制度,充實臨床教學師資隊伍,繼續(xù)加大教學投入,鼓勵參與臨床教學,逐步增加臨床教學任務,積極開展臨床教學研究,規(guī)范臨床實習帶教,積極支持配合學校博士點建設工作。繼續(xù)鼓勵醫(yī)務人員面向臨床申報各類科研課題,規(guī)范科研項目和經費管理,加強對在研課題項目的進度檢查,督促及時結題和進行成果鑒定及申報科技成果獎勵,。完成針灸和中醫(yī)藥標準化研究推廣兩個基地的建設任務。
八、 保證醫(yī)院門診量、出院人次、業(yè)務收入穩(wěn)步增長
病房工作在保持較高床位使用率的基礎上,加快床位周轉次數,縮短平均住院日,提
九、 主動適應醫(yī)改形勢,深化醫(yī)院內部改革,提高管理能力和管理水平
認真執(zhí)行醫(yī)改各項政策,積極探索公立性中醫(yī)醫(yī)院改革的內部管理機制和管理模式。深化醫(yī)院內部人事和分配制度改革,堅持效益領先、兼顧公平的分配原則,穩(wěn)步推行崗位績效工資制度。不斷完善醫(yī)院各項規(guī)章制度,進一步發(fā)揮醫(yī)院各管理委員會的作用。加大對職能部門負責人及科主任、護士長的考核力度,推行中層干部輪崗交流制度,繼續(xù)選拔和培養(yǎng)一批醫(yī)護人員充實管理崗位。加強對管理人員管理知識的學習培訓,提高管理素質和能力。完善院務公開,發(fā)揮工會和職代會民主管理作用,加強審計、監(jiān)察職能,充分發(fā)揮監(jiān)督作用。關心職工生活,維護職工權益,努力解決職工關心的熱點、難點和利益問題,在醫(yī)院業(yè)務收入和效益增長的同時,保證職工收入和福利待遇得到穩(wěn)步提高。
十、扎實有效開展創(chuàng)先爭優(yōu)各項活動
加大宣傳,明確責任,分類指導,進一步深化廣大黨員對創(chuàng)先爭優(yōu)活動重要性的認識,增強創(chuàng)先爭優(yōu)工作的使命感和責任感。持續(xù)開展好“六大”活動。按照“五個好”、“五帶頭”的要求,切實加強對紅旗黨組織、黨員示范崗的督導工作,充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用。進一步強化創(chuàng)先爭優(yōu)活動的載體,增強創(chuàng)先爭優(yōu)活動的實效性和針對性,把創(chuàng)先爭優(yōu)與民主評議作風、行風評議活動有機聯(lián)系,與改善醫(yī)療服務質量、加強醫(yī)院文化建設緊密結合,整體推進,共同提高,使創(chuàng)先爭優(yōu)活動更具特色,取得實效,使活動的成果惠及到廣大黨員、職工和人民群眾。
同志們,“”的工作已經圓滿收官,“”的規(guī)劃才剛剛拉開序幕。我們相信,有黨和國家以及省委、省政府對中醫(yī)藥工作的關心重視,有學校和省衛(wèi)生廳的領導支持,有醫(yī)院黨政班子和全員醫(yī)護員工的團結奮進,針灸醫(yī)院的明天一定會更加美好!
同志們:
首先,我代表醫(yī)院領導班子向榮獲度先進榮譽稱號的集體和個人表示熱烈的祝賀!并向在各自崗位上辛勤工作、默默奉獻的全體醫(yī)院工作人員人員表示崇高的敬意!
在以王院長為首的領導班子帶領下,全院職工新氣象、新理念、新目標、新機制、新舉措、新成效,醫(yī)院呈現出又好又快發(fā)展的態(tài)勢,“兩個效益”實現了新的突破。全年門診量達99416人次,同比增長17.48%,住院患者達5010人次,同比增長22.31%;業(yè)務流水達2218萬元,年增加572萬元;這些成績的取得得益于全院上下齊心努力的結果,歸功于一支服從大局、愛崗敬業(yè)、默默奉獻的醫(yī)院職工隊伍。
今天我們在這里召開全員表彰大會,希望受到表彰的先進科室、班組和先進個人要珍惜榮譽,謙虛謹慎,戒驕戒躁,再接再厲,再創(chuàng)佳績。也希望全院廣大醫(yī)務工作者,要以先進為榜樣,以更加飽滿的工作熱情,更加扎實的工作作風,齊心協(xié)力,同心同德,努力開創(chuàng)醫(yī)院工作新局面,創(chuàng)造新成績。
新的一年孕育著新的希望,新的征程將譜寫新的輝煌。在新的一年我們要認真貫徹科學發(fā)展觀,堅持與時俱進的服務理念,以高昂飽滿的精神狀態(tài),團結和諧的工作氛圍,務實高效的工作作風,確保我院各項工作再有一個新的發(fā)展,再有一個新的突破,再上一個新的臺階。為創(chuàng)造婦幼保健院美好的明天盡職盡責,不辱使命,共同努力吧。
最后,衷心地祝愿在座的同志們在新的一年里工作順利,身體健康,闔家幸福,萬事如意!謝謝大家!
醫(yī)院領導工作總結篇十
我從8月份起任衛(wèi)生院副院長,主要分管醫(yī)院的防保工作和后勤管理工作。我忠誠醫(yī)療事業(yè),嚴格管理,在上級領導的指導和全院職工的支持下,圓滿完成各項工作任務。現將我一年多來的工作總結作具體匯報。
一、在政治思想方面
我努力學習馬克思列寧主義、毛思想,鄧理論和同志的“三個代表”重要思想。支持黨的基本理論、基本路線和基本綱領。積極參加黨的先進性教育活動,開展批評和自我批評,并做到理論聯(lián)系實際,與工作實踐相結合。
二、在領導管理業(yè)務方面
首先,我認真積極協(xié)助院長的各項工作,做好一把手的得力助手作用,努力按時完成上級和院長交給的各項工作任務。
(一)在防保管理工作方面我嚴格要求自己,認真學習防保理論知識和實踐技能。制定嚴格的科室工作制度和工作職責,督促協(xié)調好防保工作人員與全院職工共同按時按要求完成各項業(yè)務工作。實行全院職工參與防保工作和“降消”工作,且實行分片包干制度,充分利用雙休日下村做好計免和“降消”調查工作,特別是在我縣的計免“黃牌”脫帽工作中,我組織協(xié)調好防保工作人員加班加點整理計免資料,帶頭深入各村屯,特別是邊遠的空白薄弱村屯進行入戶調查適齡兒童的接種、上卡及上證情況,做好查漏補種和補卡補證工作,并對群眾實行面對面宣傳、教育防保知識和醫(yī)療保健知識,使人民群眾的防保意識得到了很大的提高。經過努力,我鄉(xiāng)的計免工作和“降消”工和均達標,為我縣成功解除“黃牌”警告貢獻了力量。
(二)在后勤管理工作方面嚴格管理好水、電、通訊等設施的正常運轉,為醫(yī)院全面開展工作提供后勤保障。在全院開展愛院衛(wèi)生活動,實行科室做好各自的清潔、消毒工作,定期組織全院打掃衛(wèi)生、消毒工作,并定期檢查評分,實行獎罰制度。嚴格監(jiān)督清潔工按時按要求做好醫(yī)院公共場所的清潔、消毒工作。經過嚴格管理和全院職工地努力,現我院已經營造了一個衛(wèi)生、舒適的工作環(huán)境和就醫(yī)環(huán)境,一改過去我院衛(wèi)生院不衛(wèi)生的不好形象。
(三)在醫(yī)院勞動紀律管理方面協(xié)助院長制定完善醫(yī)院的各項規(guī)章制度,嚴格實行以制度管理工作,加強醫(yī)院行風建設,首先領導要嚴格要求自己,獎罰分明,公證廉潔,堅決重罰院內非法行醫(yī)和私賣藥品等違法違規(guī)行為。組織職工學習醫(yī)學理論知識和技能培訓,強化服務質量,為人民群眾提供一個誠信、滿意、優(yōu)質服務的就醫(yī)環(huán)境。
三、個人學習和工作方面
我認真學習各科醫(yī)學理論知識和專業(yè)知識,積極參加各種學習培訓活動,并于今年取得了大專學歷。平時虛心請教,認真總結經驗,不斷提高自己的醫(yī)學技能和管理水平。團結集體,積極參加門診工作和搶救工作。
四、個人存在的主要問題
1、因未經過正規(guī)系統(tǒng)的領導崗位培訓和學習,在領導藝術和管理經驗方面尚存不足。
2、有時由于管理過嚴,未能給職工完全發(fā)揮個人的才能。
3、個人的理論和實踐待加強。
五、今后設想
1、加強學習醫(yī)學理論知識和技能培訓,不斷提高自己的醫(yī)學技術。
醫(yī)院領導工作總結篇一
平凡在這里閃光真情在這里涌現—***醫(yī)院急診科20xx年度“創(chuàng)號”工作總結
一年來,在上級黨委、政府、團委的正確領導下,我科全體員工以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,以醫(yī)療衛(wèi)生體制改革為動力,緊緊圍繞“以病人為中心、提供優(yōu)質服務”醫(yī)療工作方針,進一步解放思想,更新觀念,勇于創(chuàng)新,結合醫(yī)院的實際情況,在原來創(chuàng)號基礎上加大了創(chuàng)建力度,取得了可喜的成績,全年搶救急危重病人362人次,搶救成功率達95%以上,全年出診1800余人次,同比增長12.1%,經濟收入200多萬元,同比增長36.14%。
一、加強政治學習和職業(yè)道德教育,牢固樹立為病人服務的思想 我們堅持每周至少集中學習政治和有關衛(wèi)生法律法規(guī)一次,20xx年主要學習了黨的十六大、十六屆六中全會以及十七大精神,并要求每人都寫學習十七大精神
心得體會
,另外,我們還積極參加醫(yī)院舉辦的各種職業(yè)道德和有關法律法規(guī)培訓班,在考試也都取得了好成績。通過學習,我們的政治思想素質得到了進一步提高,工作作風有所轉變,服務態(tài)度明顯改善,“一切為了病人,為了病人的一切,為了一切病人”的思想牢固樹立了起來。醫(yī)德醫(yī)風良好,全年收到致謝鏡匾1塊、錦旗3面、感謝信5封,在意見簿留言致謝多篇。
二、充分發(fā)揮“青年文明號”作用
在創(chuàng)號過程中,我們提出了“有困難請找青年文明號”的口號,向社會作出了接到急救呼號5分鐘內出車的承諾,幾年來,我們都一直遵守著。不分短途、長途、白天、黑夜、晴天、雨天,只要有急救呼號我們都隨時出發(fā)。年初時,有個外地的小伙子來本縣打工,不幸因病昏倒。小伙子的老父親把他送到急診科時,身無分文,科室醫(yī)務人員以病人生命危重,全力投入搶救,終于使病人轉危為安。病人沒錢吃飯,大伙就一起湊錢為他買來飯菜,經常對他噓寒問暖。大家從沒因為他是外地人而對他有半分的冷漠。出院時,白發(fā)蒼蒼的老父親,拉著兒子一起給醫(yī)務人員下跪,并千謝萬謝。中學生***因先天性貧血,一年需要輸好幾次血,輸血量達上千毫升,每次他拿著血來到急診科,醫(yī)務人員都免費為她輸血,注射藥物,預防輸血中出現的不良反應。醫(yī)務人員的真情關懷令***同學及其家人感動不已。
三、增設便民服務措施
1、醫(yī)院注射室并入我科后,業(yè)務用房極為緊張,往往病人要排隊等候才有座位打吊針。我們急病人之所急,投資3200多元購進了18張塑料靠背椅,并盡快安裝在門診大廳里,使病人一面吊針,一面休閑地坐著看電視;另外,應留觀病人的要求,我們于3月份投入8000多元對門診一樓的公共衛(wèi)生間進行了改建,建成了洗涼房,真正做到了為病人排憂解難,得到了群眾的好評。
2、為讓病人有一個寬松、舒適、明亮的地方輸液,我們于5月份在門診樓左側興建了一個180多平方米的輸液大廳,這項便民工程于12月30日投入使用,內設高檔沙發(fā),裝有閉路電視,免費提供開水,受到了社會各界的高度贊賞。
四、積極配合上級搞好科技、文化、衛(wèi)生“三下鄉(xiāng)”活動,熱心社會公益事業(yè)
為解決鄉(xiāng)村群眾看病難的問題,我科室于8中旬在醫(yī)院統(tǒng)一組織下分成兩支醫(yī)療服務隊分赴各鄉(xiāng)鎮(zhèn)巡回開展為期一周的便民義診服務活動,受到了老百姓的熱烈歡迎。在為期一周的便民義診服務活動中,共接待群眾500多人次,發(fā)放宣傳資料1萬余份;在縣委縣政府的號召下,我們又積極參加縣“十月科普大行動”活動:11月19日在中心文化廣場參加開幕式,11月20日與縣直有關單位組成“三下鄉(xiāng)”服務隊到***鎮(zhèn)街上開展科普宣傳咨詢服務活動,兩天時間里,免費為群眾檢查看病190多人次,量血壓330多人次,發(fā)放各種疾病防治和保健宣傳資料1萬多份。
在做好醫(yī)療工作的同時,同志們還非常熱心社會公益事業(yè)。在6月份“圓大學生夢”捐助活動中,我科職工慷慨解囊,捐款總計886元;8月份為困難職工***同志捐款1050元;9月份與***學校高一年級貧困生***結成對子幫扶,每年給他捐助600元學雜費,直至他高中畢業(yè);10月份***鄉(xiāng)地震災民捐款900元。
回顧20xx年走過的路,我們是取得了一些成績,東風催帆、任重道遠,我們沒有理由驕傲。我們決心在今后的工作中,高高揚起“青年文明號”的風帆,以一顆愛心、真心、誠心、信心去譜寫出一曲曲更加動人的樂章。
醫(yī)院領導工作總結篇二
1醫(yī)院20xx年后勤科長工作總結
在20xx年里為了使醫(yī)院工作能順利高效地開展,保證醫(yī)院水電設備的順利運轉,保障醫(yī)院水電使用的安全。帶領后勤科成員加班加點、任勞任怨,及時完成了院內各種零星維修任務及院領導安排的各項臨時性任務,保障了水、電的及時到位和空調、電燈等設施設備的有效運轉。
第一、認真組織監(jiān)督施工,保障施工效率及質量。
搶時間抓進度,完成了門診樓的裝修工作。門診樓的裝修改造工作,盡管時間緊、任務重,但科室隨時跟蹤監(jiān)督裝修施工,短時間內就完成了任務。這次施工,趕在國慶節(jié)前完成,推進了醫(yī)院工作的進程,使“血液凈化中心”如期開業(yè)投入使用。門診樓的外墻刷漆短期內完成,大大改善了醫(yī)院的形象。板房的彩鋼板瓦更換,符合了消防安全的要求,保障了醫(yī)院安全工作的順利開展??梢哉f,這幾次施工,嚴抓了工作效率,保證了工作質量。
第二、科學管理,提高服務水平。
醫(yī)院場地之大,科室之多,使得維修工作復雜而繁重。帶領科室成員加班加點、任勞任怨、隨叫隨到,及時完成了院內各種零星維修任務,全年共接到科室報修3802個,當即處理完成3772個,待處理30個是屬于當時沒有所需的材料更換,事后也都做了處理。保障了水、電的及時到位和空調電燈等設施設備的有效運轉。
并堅持每周到科室巡查,提前發(fā)現問題及隱患,在巡查中及時處理問題216處。通過巡查及時發(fā)現問題并及時解決問題,減少了科室的報修次數(上年接報修是4536次,同比下降16·18%),提高了工作效率。
今年我院又新增“成人重癥科”、“血液凈化中心”兩個科室。帶領后勤人加班加點給兩個新增科室排線路、改水管,確保了新增科室的順利開業(yè)。洗衣房負責全院的被罩、床單、枕套、窗簾等織物的洗滌、消毒、烘干、熨燙工作,由于使用洗滌劑單一造成洗滌后的床單被罩出現發(fā)灰發(fā)黃現象,我就上網查詢醫(yī)院織物洗滌方法及查找醫(yī)院織物專用洗滌劑,給醫(yī)院采購小組提出建議采購醫(yī)院專用洗滌劑,經試用效果明顯,解決了長期困擾洗衣工的難題。并建議院領導派遣洗衣工參加專業(yè)洗滌培訓班,提高員工的業(yè)務素質。
住院服務部負責全院被罩、床單、枕套、被子等下收、下送、破損縫補工作,在今年科室增加及住院病號大幅上升的情況下,克服了人員少工作繁重的困難,保障了科室的正常運行。不能用的舊被套改造翻新工作,給原來給我院做過舊被套翻新的客戶聯(lián)系,對方要價每翻新床被套50元,為了節(jié)約開支安排人員多方聯(lián)系,最后確定一家與原加工工序、質量相近的客戶,翻新加工價格定在每床被套15元,即節(jié)約了開支又解決了舊被套翻新的問題。
第三、做好日常設備定期維護,保障設備順利運行。
為了使醫(yī)院工作能順利高效地開展,保證醫(yī)院水電設備的順利運轉,保障醫(yī)院水電使用的安全。要求對各種設備進行定期檢查和保養(yǎng)。
1、定期更換發(fā)電機機油、各種濾芯。電瓶充電、水箱加水。
2、定期對設備電機進行加注黃油、絕緣電阻檢測、清掃灰塵。
3、定期對電器設備維護保養(yǎng)和清掃除塵。
4、每年至少兩次對門診樓、住院部樓內空調風機過濾網進行清洗。
5、定期對燃氣開水爐進行保養(yǎng)、添加硅磷晶。
6、定期對供應室的兩臺高壓滅菌鍋的蒸汽發(fā)生器除垢。
7、中央空調機房內設備定期保養(yǎng)和清掃灰塵。
第四、醫(yī)療器械維修工作開展
我們醫(yī)院沒有配備專業(yè)的醫(yī)療器械維修人員,醫(yī)療器械維修工作由后勤員工兼顧維修,雖然是兼顧維修,但是我們后勤人一直都是把醫(yī)療器械維修放在第一位的,因為醫(yī)療器械的正常與否直接影響到一線醫(yī)療工作的開展。本年度累計維修醫(yī)療器械266臺次(其中:有呼吸機、心電監(jiān)護儀、血壓計、低溫治療儀、紅外線治療儀、移動式消毒機、脈動高溫滅菌器、低溫滅菌器、器械清洗機、手術床、電極治療儀、成人康復器械等)。
第五、發(fā)揮潛能,節(jié)源開流
在保障醫(yī)院科室維修工作完成的前提下,帶領后勤人還做了一些其他的工作。例如:門診五樓的供電線路的排設安裝,新建工程一般都是包給專業(yè)的施工隊去完成,一般排線工資是每平方米約30元,建筑面積890多平方。為了節(jié)約開支帶領后勤人抽時間進行安裝,僅此一項節(jié)約開支2萬多元。
平時還根據科室要求定制加工不銹鋼洗手池架子、病歷存放架子、儲物架、收送車等,節(jié)約開支也在萬余元。
門診樓電梯井道安裝不符合技術監(jiān)督部門的要求,需要整改包給院外施工隊要價4000元,帶領后勤人員自己干,僅花費500余元的材料費用,就解決了問題。
第六、存在不足
以上就是今年的工作情況的總結,要取得更大的進步與成功,還需要努力。后勤管理工作還存在很多弱點和不足。
比較明顯的是:工作計劃性和主動性不強,平時學習不夠。對安全操作疏于管理,致使本年度發(fā)生兩起骨折工傷事故,這些都需要在以后的工作中加以改進。后勤工作繁雜沉重,涉及面廣,影響范圍大。但后勤工作又是必不可少而且至關重要的。但是我相信,通過大家的共同努力,后勤人員將會更加認真工作,奮發(fā)向上,為醫(yī)院工作的開展增光添彩!
醫(yī)院后勤科
20xx年1月7日
220xx年醫(yī)院后勤科主任工作總結
后勤保障是醫(yī)院工作的一個十分重要環(huán)節(jié),是一項復雜的系統(tǒng)工程,隨著衛(wèi)生改革的不斷深入,社會主義市場經濟的建立,后勤工作的改革勢在必行,立足本職、改變觀念意識,變醫(yī)院要我服務為我要為醫(yī)院服務,抓好以人為本的管理,是醫(yī)院后勤保障的工作關鍵。只有以人為本培養(yǎng)職工的主人翁意識,有效地發(fā)揮職工的主觀能動性、創(chuàng)造性,樹立“以病人為中心”的服務意識,才能全面提高后勤服務水平,促進后勤與醫(yī)療同步發(fā)展。編輯。
在05年度里,在院部的領導下,我積極主動的參加院里的政治思想學習,業(yè)務學習和院、外的各項活動,并組織本科人員進行多次有計劃的政治學習和相關業(yè)務學習,提高自身思想認識和服務技能,認真完成院部下達的各項工作任務,熱情服務于全院各個部門,在新的形勢下,立足本職工作,提高認識、轉變觀念,牢記后勤圍著臨床轉的原則,積極主動與我科相關人員到各科室做好服務工作。
本年度為節(jié)省開支,物盡所能,依據每人的特長和技能,組織相關人員,自己動手制作了病案架子、藥品存放架、財務防盜欄、藥庫防盜欄、病人急救推車、電視架、檢查床、診療床、醫(yī)療儀器車等,縫制了;手術衣、洗手衣、手術包布、被、褥、枕、單等床上用品。依據市場價,為我院節(jié)約開支今年近兩萬元錢,在后勤管理工作中,將后勤各部門實行優(yōu)化組合,減員增效。如:原鍋爐房運行有7人,開水房1人,進行組合運行,設6人即可。洗衣房原有兩人,實行下收、下送,在保證清洗質量的前提下,發(fā)現損壞不及時修補,增加服務項目,病案人員兼管物品帳目、票據的管理,鍋爐管理人員兼物品發(fā)放、供排水系統(tǒng)及機械等維修工作,門衛(wèi)兼管醫(yī)療垃圾銷毀及院內日常衛(wèi)生等工作,小車駕駛員在不影響正常出車的情況下參與后勤維修等工作,在全年的動力、采暖、供排水、電力等系統(tǒng)的維修、綜合治理、治安保衛(wèi)、消防安全、院內外環(huán)境衛(wèi)生、院內的綠、美化、議診、宣傳、氧氣、物品供應、設備安裝維修,計量、通訊、車輛管理、門窗、玻璃、醫(yī)療廢棄物的管理等各項工作中,都能以高度的責任感去落實各項工作的完成。并參與院總值班和院內感染工作。
同時協(xié)助院部完成我院感染病房改造工程、ct室改造、門診樓供、派水改造、發(fā)熱病房改造及發(fā)熱門診的隔斷完成,供暖主管道的換管工作,后院平整場地建設,對口扶貧阿合別斗鄉(xiāng)也孜庫勒村村民、哈拉庫木小學的建設等工作,協(xié)助院部完成縣上分給我院的各項勞動任務。在平時的工作中,不計個人得失、任勞任怨、加班加點、隨叫隨到、愛院如家,但也存在許多問題,如還沒有完善我院后勤在社會化服務、量化服務、人性化服務的具體方案及實施細則。
在今后的工作中,還需要克服缺點,更新觀念,增強創(chuàng)新意識,為我院的快速健康發(fā)展做出應有的努力。
3醫(yī)院后勤個人工作總結
20xx年在忙碌和充實中度過,總的來說,一年來,我分管協(xié)管的工作比較多、工作范圍廣、任務重、責任大,由于我正確理解領導的工作部署,充分發(fā)揮了領導管理和組織協(xié)調能力,調動員工的工作積極性,較好地完成了全年分管和協(xié)管的工作任務。
現回顧總結如下:
一、抓好后勤管理工作,大力提升服務水平
后勤管理工作涉及面廣、雜,一年來我們以加強監(jiān)督管理,提升服務水平為指導,從多方面著手,努力做好后勤工作。
我主要負責的是辦公用品倉庫管理和生活后勤保障工作為各科室做好服務,能及時、保質保量送去各科室所需辦公物品。月月盤點,對庫內物品熟悉、清楚。
辦公儀器和日常生活方面出現故障和問題時能及時處理,處理不了時請專業(yè)人士來處理,做到不擔誤正常工作的運行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通過我們的努力配合,圓滿地完成了20xx年的后勤和倉管工作。
二、車輛管理及維護
嚴格用車制度,統(tǒng)一調度管理,做到出車有申請,歸車有記錄等工作流程;同時,車輛用油方面也制定出相關監(jiān)督流程,排除了公車私用等情況的發(fā)生。
在車輛安全運行方面保證出車安全,遵守交通規(guī)則。在保證工作正常運行的情況下,加強車輛管理,做好車輛的正常保養(yǎng)及維修,為我院工作的開展提供了較好的服務。
三、做好全院衛(wèi)生工作創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境做好安全保衛(wèi)工作
制定相關衛(wèi)生責任制度,要求每天多轉、常掃、勤擦,隨時發(fā)現問題及時處理。每周一大掃,周周有檢查。
對醫(yī)院里的床單被罩等醫(yī)用品及員工的工作服做好及時、分類、干凈的清洗、晾曬、發(fā)放等工作。
對醫(yī)院保衛(wèi)人員,進行了安全防衛(wèi)、防電、防火、防水培訓,強化安全意識,做到時時提醒和經常檢查。
四、協(xié)助辦公,盡心盡責
在辦公室主要是配合辦公室主任完成院內日常工作,做好文員統(tǒng)計工作,較好地完成了領導辦公室的衛(wèi)生及接待工作。
新的一年里我為自己制定了新的目標,那就是要不斷學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新一年的挑戰(zhàn),有責任心地踏踏實實工作,不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼大局,著眼今后的發(fā)展。向其他同事學習,取長補短,相互交流好工作經驗,共同進步。新的一年里,我會圍繞著醫(yī)院的中心工作,明確個人職責做好本質工作,搞好協(xié)調、當好參謀、搞好服務,密切配合,希望能圓滿地完成了今年的各項工作任務,為醫(yī)院發(fā)展起到積極作用。
醫(yī)院領導工作總結篇三
礎上加大了創(chuàng)建力度,取得了可喜的成績,全年搶救急危重病人362人次,搶救成功率達95%以上,全年出診1800余人次,同比增長12.1%,經濟收入200多萬元,同比增長36.14%。
一、加強政治學習和職業(yè)道德教育,牢固樹立為病人服務的思想
我們堅持每周至少集中學習政治和有關衛(wèi)生法律法規(guī)一次,2007年主要學習了黨的十六大、十六屆六中全會以及十七大精神,并要求每人都寫學習十七大精神心得體會,另外,我們還積極參加醫(yī)院舉辦的各種職業(yè)道德和有關法律法規(guī)培訓班,在考試也都取得了好成績。通過學習,我們的政治思想素質得到了進一步提高,工作作風有所轉變,服務態(tài)度明顯改善,“一切為了病人,為了病人的一切,為了一切病人”的思想牢固樹立了起來。醫(yī)德醫(yī)風良好,全年收到致謝鏡匾1塊、錦旗3面、感謝信5封,在意見簿留言致謝多篇。
二、充分發(fā)揮“青年文明號”作用
在創(chuàng)號過程中,我們提出了“有困難請找青年文明號”的口號,向社會作出了接到急救呼號5分鐘內出車的承諾,幾年來,我們都一直遵守著。不分短途、長途、白天、黑夜、晴天、雨天,只要有急救呼號我們都隨時出發(fā)。年初時,有個外地的小伙子來本縣打工,不幸因病昏倒。小伙子的老父親把他送到急診科時,身無分文,科室醫(yī)務人員以病人生命危重,全力投入搶救,終于使病人轉危為安。病人沒錢吃飯,大伙就一起湊錢為他買來飯菜,經常對他噓寒問暖。大家從沒因為他是外地人而對他有半分的冷漠。出院時,白發(fā)蒼蒼的老父親,拉著兒子一起給醫(yī)務人員下跪,并千謝萬謝。中學生***因先天性貧血,一年需要輸好幾次血,輸血量達上千毫升,每次他拿著血來到急診科,醫(yī)務人員都免費為她輸血,注射藥物,預防輸血中出現的不良反應。醫(yī)務人員的真情關懷令***同學及其家人感動不已。
三、增設便民服務措施
1、醫(yī)院注射室并入我科后,業(yè)務用房極為緊張,往往病人要排隊等候才有座位打吊針。我們急病人之所急,投資3200多元購進了18張塑料靠背椅,并盡快安裝在門診大廳里,使病人一面吊針,一面休閑地坐著看電視;另外,應留觀病人的要求,我們于3月份投入8000多元對門診一樓的公共衛(wèi)生間進行了改建,建成了洗涼房,真正做到了為病人排憂解難,得到了群眾的好評。
2、為讓病人有一個寬松、舒適、明亮的地方輸液,我們于5月份在門診樓左側興建了一個180多平方米的輸液大廳,這項便民工程于12月30日投入使用,內設高檔沙發(fā),裝有閉路電視,免費提供開水,受到了社會各界的高度贊賞。
四、積極配合上級搞好科技、文化、衛(wèi)生“三下鄉(xiāng)”活動,熱心社會公益事業(yè)
為解決鄉(xiāng)村群眾看病難的問題,我科室于8中旬在醫(yī)院統(tǒng)一組織下分成兩支醫(yī)療服務隊分赴各鄉(xiāng)鎮(zhèn)巡回開展為期一周的便民義診服務活動,受到了老百姓的熱烈歡迎。在為期一周的便民義診服務活動中,共接待群眾500多人次,發(fā)放宣傳資料1萬余份;在縣委縣政府的號召下,我們又積極參加縣“十月科普大行動”活動:11月19日在中心文化廣場參加開幕式,11月20日與縣直有關單位組成“三下鄉(xiāng)”服務隊到***鎮(zhèn)街上開展科普宣傳咨詢服務活動,兩天時間里,免費為群眾檢查看病190多人次,量血壓330多人次,發(fā)放各種疾病防治和保健宣傳資料1萬多份。
在做好醫(yī)療工作的同時,同志們還非常熱心社會公益事業(yè)。在6月份“圓大學生夢”捐助活動中,我科職工慷慨解囊,捐款總計886元;8月份為困難職工***同志捐款1050元;9月份與***學校高一年級貧困生***結成對子幫扶,每年給他捐助600元學雜費,直至他高中畢業(yè);10月份***鄉(xiāng)地震災民捐款900元。
回顧2007年走過的路,我們是取得了一些成績,東風催帆、任重道遠,我們沒有理由驕傲。我們決心在今后的工作中,高高揚起“青年文明號”的風帆,以一顆愛心、真心、誠心、信心去譜寫出一曲曲更加動人的樂章。
醫(yī)院領導工作總結篇四
今年,我院班子在縣衛(wèi)生局的正確領導和大力支持下。立足醫(yī)院實際,多措并舉,扎實推進,進一步提升了醫(yī)院的綜合實力和社會形象,為人民群眾創(chuàng)造了優(yōu)質、便捷、和諧的就醫(yī)環(huán)境。現將整個班子的工作落實情況匯報如下:
一、明確工作思路,確保醫(yī)院穩(wěn)定發(fā)展。
新班子成立以后,圍繞省衛(wèi)生廳提出的“功能合理、規(guī)模適度、服務規(guī)范、健康運行”總體目標,以及20__年確立的奮斗目標,立足穩(wěn)定,從加強醫(yī)德醫(yī)風教育入手,不斷提高醫(yī)務人員整體素質;從優(yōu)化服務流程入手,不斷強化“以病人為中心”的服務理念;從改善服務窗口形象入手,不斷提升醫(yī)院整體形象;從落實關鍵性制度入手,不斷提升醫(yī)院基礎管理水平;從人才培養(yǎng)專科建設入手,不斷提升醫(yī)院醫(yī)療服務能力。團結醫(yī)院廣大干部職工,緊緊圍繞國家醫(yī)改政策開展各項工作,醫(yī)院的醫(yī)療質量、服務能力和醫(yī)院水平整體上了一個水平。
二、醫(yī)德醫(yī)風建設和精神文明建設上新臺階。
通過開展全面改善醫(yī)療服務,結合全縣衛(wèi)生系統(tǒng)“5·10”思廉日警示教育大會精神,持續(xù)推進醫(yī)德醫(yī)風建設,充分發(fā)揮黨員干部的模范帶頭作用,在全院職工心中牢固樹立"以病人為中心"的服務理念,不斷改進服務態(tài)度,改善服務流程,優(yōu)化服務環(huán)境;全院職工的主動服務意識和當家做主的意識不斷增強。同時,進一步鞏固“無紅包”醫(yī)院創(chuàng)建成果,通過個人向科室、科室向醫(yī)院、醫(yī)院向社會承諾的形式,設立院長信箱、病員意見箱投訴電話接受群眾的舉報,各窗口科室實行價格公示上墻,嚴禁私收費,宣傳、營造“無紅包”醫(yī)院的氛圍,建立起理解、信任、和諧的醫(yī)患關系。涌現了一批扎實工作、樂于奉獻的先進典型,內科卞葛進主任的事跡在縣電視臺衛(wèi)生之窗欄目進行了專題報道;全年收到錦旗5面、感謝信1封,退紅包17起,全院樹立了不拿紅包和主動退紅包的良好行業(yè)風氣。
三、以等級醫(yī)院管理評價為抓手,醫(yī)院基礎管理水平不斷提升。
組織全院職工認真學習落實醫(yī)院各級各類崗位職責和各項規(guī)章制度,定期督查,進行考核考試,真正落實到工作實際中,使工作制度化、規(guī)范化。
加強醫(yī)院宣傳。在練好內功的同時,注重加強醫(yī)院宣傳的力度,依靠健康管理團隊活動和65歲以上老年人免費體檢,走進社區(qū)上門提供門診、咨詢、體檢服務,采取各種辦法,把醫(yī)院宣傳出去,擴大醫(yī)院在社區(qū)百姓中知名度。
四、注重能力建設,多種渠道加強人才培養(yǎng)引進。
采取衛(wèi)生系統(tǒng)公開招聘、退休醫(yī)師返聘、臨時用工、勞務派遣、建立長期的上級醫(yī)院會診模式等多種形式,一定程度上緩解了由于業(yè)務量上升醫(yī)務人員人手不足的問題;同時加大現有人才培養(yǎng)力度,有計劃地選送年輕臨床一線骨干外出進修,逐步完成人才梯隊建設,打造出一個合理的人才隊伍。
五、完善醫(yī)院的基礎建設,打造就診流程合理、環(huán)境衛(wèi)生優(yōu)美的就診條件。
通過前幾年的建設,今年又投資20余萬元對被服中心和洗衣房進行了改造,根據科室服務能力的需要,添置了胎兒監(jiān)護儀、電子陰道鏡等醫(yī)療設備,醫(yī)院的形象和檔次上了一個新的臺階。目前醫(yī)院功能分區(qū)科學合理,醫(yī)療檢查設備齊全,就診流程合理、簡便,環(huán)境更加舒適,極大的方便了患者的診療,滿足了老百姓查病治病的需求,取得了良好的經濟和社會價值。實行后勤社會化,由物業(yè)管理公司提供專業(yè)化的環(huán)境衛(wèi)生保潔服務。
醫(yī)院領導工作總結篇五
今年,我院班子在縣衛(wèi)生局的正確領導和大力支持下,全面貫徹黨的十八大和四中全會精神。立足醫(yī)院實際,多措并舉,扎實推進,進一步提升了醫(yī)院的綜合實力和社會形象,為人民群眾創(chuàng)造了優(yōu)質、便捷、和諧的就醫(yī)環(huán)境?,F將整個班子的工作落實情況匯報如下:
新班子成立以后,圍繞省衛(wèi)生廳提出的“功能合理、規(guī)模適度、服務規(guī)范、健康運行”總體目標,以及20xx年確立的奮斗目標,立足穩(wěn)定,從加強醫(yī)德醫(yī)風教育入手,不斷提高醫(yī)務人員整體素質;從優(yōu)化服務流程入手,不斷強化“以病人為中心”的服務理念;從改善服務窗口形象入手,不斷提升醫(yī)院整體形象;從落實關鍵性制度入手,不斷提升醫(yī)院基礎管理水平;從人才培養(yǎng)??平ㄔO入手,不斷提升醫(yī)院醫(yī)療服務能力。團結醫(yī)院廣大干部職工,緊緊圍繞國家醫(yī)改政策開展各項工作,醫(yī)院的醫(yī)療質量、服務能力和醫(yī)院水平整體上了一個水平。
通過開展全面改善醫(yī)療服務,結合全縣衛(wèi)生系統(tǒng)“5.10”思廉日警示教育大會精神,持續(xù)推進醫(yī)德醫(yī)風建設,充分發(fā)揮黨員干部的模范帶頭作用,在全院職工心中牢固樹立"以病人為中心"的服務理念,不斷改進服務態(tài)度,改善服務流程,優(yōu)化服務環(huán)境;全院職工的主動服務意識和當家做主的意識不斷增強。同時,進一步鞏固“無紅包”醫(yī)院創(chuàng)建成果,通過個人向科室、科室向醫(yī)院、醫(yī)院向社會承諾的形式,設立院長信箱、病員意見箱投訴電話接受群眾的舉報,各窗口科室實行價格公示上墻,嚴禁私收費,宣傳、營造“無紅包”醫(yī)院的氛圍,建立起理解、信任、和諧的醫(yī)患關系。涌現了一批扎實工作、樂于奉獻的先進典型,內科卞葛進主任的事跡在縣電視臺衛(wèi)生之窗欄目進行了專題報道;全年收到錦旗5面、感謝信1封,退紅包17起,全院樹立了不拿紅包和主動退紅包的良好行業(yè)風氣。
組織全院職工認真學習落實醫(yī)院各級各類崗位職責和各項規(guī)章制度,定期督查,進行考核考試,真正落實到工作實際中,使工作制度化、規(guī)范化。
醫(yī)療管理上,繼續(xù)加強醫(yī)療核心制度的教育落實,完善醫(yī)療質量管理體制,建立醫(yī)療質量控制組,重用醫(yī)療骨干和年輕人,定期組織醫(yī)療行政查房,著重核心醫(yī)療制度的環(huán)節(jié)管理。
完善醫(yī)院考核方案,對醫(yī)院分配制度進行調整,實行院科兩級績效考核,向臨床一線及工作量大的科室傾斜,充分調動職工的積極性,真正體現多勞多得,優(yōu)勞優(yōu)得。勞動紀律上配合考核方案出臺了考勤辦法,改變了醫(yī)院職工上班懶散的精神面貌。
加強醫(yī)院宣傳。在練好內功的同時,注重加強醫(yī)院宣傳的力度,依靠健康管理團隊活動和65歲以上老年人免費體檢,走進社區(qū)上門提供門診、咨詢、體檢服務,采取各種辦法,把醫(yī)院宣傳出去,擴大醫(yī)院在社區(qū)百姓中知名度。
采取衛(wèi)生系統(tǒng)公開招聘、退休醫(yī)師返聘、臨時用工、勞務派遣、建立長期的上級醫(yī)院會診模式等多種形式,一定程度上緩解了由于業(yè)務量上升醫(yī)務人員人手不足的問題;同時加大現有人才培養(yǎng)力度,有計劃地選送年輕臨床一線骨干外出進修,逐步完成人才梯隊建設,打造出一個合理的人才隊伍。
通過前幾年的建設,今年又投資20余萬元對被服中心和洗衣房進行了改造,根據科室服務能力的需要,添置了胎兒監(jiān)護儀、電子陰道鏡等醫(yī)療設備,醫(yī)院的形象和檔次上了一個新的臺階。目前醫(yī)院功能分區(qū)科學合理,醫(yī)療檢查設備齊全,就診流程合理、簡便,環(huán)境更加舒適,極大的方便了患者的診療,滿足了老百姓查病治病的需求,取得了良好的經濟和社會價值。實行后勤社會化,由物業(yè)管理公司提供專業(yè)化的環(huán)境衛(wèi)生保潔服務。
醫(yī)院領導工作總結篇六
20xx年是極不平凡的一年,全球性經濟危機影響,新醫(yī)改方案出臺帶來機遇和挑戰(zhàn),“甲流”防控對整個社會生活的沖擊,等等,這些都使我們的工作充滿了變數。這一年按照組織分工,本人的任務是繼續(xù)協(xié)助院長分管西院區(qū)的醫(yī)療和行政事務。在學校黨委和一附院黨政主要領導的大力支持和指導下,盡自己的努力做了一些工作,現簡要匯報如下:
一、積極參加深入學習實踐科學發(fā)展觀活動,努力提高政治理論水平
按照黨中央的部署和學校黨委的安排,我院參加20xx年3月—8月間進行的第二批“深入學習實踐科學發(fā)展觀活動”,本人也在其中。通過這次認真學習,我的思想認識有了很大的提高,充分理解了關于“科學發(fā)展觀,第一要義是發(fā)展,核心是以人為本,基本要求是全面協(xié)調可持續(xù),根本方法是統(tǒng)籌兼顧”論述的深刻含義,并付諸實踐中?;顒舆^程中,本人深入一線各科室、各部門全面了解情況,結合國情、區(qū)情,經過自己認真思考,在民主生活會上,以對黨和人民事業(yè)高度負責的態(tài)度向醫(yī)院領導班子和學校黨委提出了關于進一步加快發(fā)展西院的建議和具體方案。同時,還就自己作為院領導進行全院行政大查房的機會,協(xié)助醫(yī)院黨委對西院的基本情況進行深入調研,剖析西院目前醫(yī)療、行政、后勤工作中存在的突出問題,并提出解決的意見,引起醫(yī)院領導班子的重視。目前,部分問題已經得到解決,科學發(fā)展觀學習、實踐活動取得一定成效。
二、努力抓好西院醫(yī)療、行政工作,年度取得較好成績
20xx年對于西院的業(yè)務發(fā)展而言是很困難的一年,面臨的問題比較突出。首先是現有資源配置,其作用發(fā)揮已經基本達到飽和,缺乏新的增長點;其次,現有的各種設備、后勤設施經過多年的運轉,已經到了故障多發(fā)期,常常因此而影響正常的業(yè)務開展;再次,學科配置不完善,醫(yī)療用房規(guī)模不能滿足業(yè)務發(fā)展的需要,限制著社會效益和經濟效益的增長;最后,醫(yī)療市場競爭十分激烈,而西院地處城鄉(xiāng)結合部,遠離鬧市區(qū),處于不利地位。在這種形勢下,為了取得好成績,本人著重抓了以下幾項工作:一是充分調動和發(fā)揮中層干部的積極性。在全院中層干部大會動員的基礎上,我又專門組織西院的中層干部結合自身的情況認真分析形勢,逐個分析各科室的實際情況,制定合理的工作目標和落實的措施,給大家鼓干勁,挖潛力,凝聚人心,確保業(yè)務發(fā)展能再創(chuàng)佳績;二是加強對外宣傳工作。通過組織有關科室到社區(qū)開展義診、“黨組織為民辦實事”等活動,把醫(yī)院形象的宣傳融入其中,提高社會各界對西院的認知度和認同度,努力吸引患者來診;三是及時解決工作過程中遇到的問題,確保各項工作順利開展。如上半年全院中層干部大調整,其中新任命了一批西院的行政職能部門和臨床科室負責人。針對他們初來乍到,經驗不足、情況不明等弱點,我逐個找他們談心,及時幫助他們熟悉工作,還出謀獻策,使他們能很快進入角色,發(fā)揮作用。11月―12月間,由于“甲流”的影響,西院急診科就診患者急驟上升,急診門診量從平時的200~300人次/日劇增至500~600人次/日,時達到700多人次/日,輸液量300~400人次/日,一度超過東院的工作量,而人員只有其一半,大大超過西院急診科原設計能力。在醫(yī)院黨政主要領導的大力支持下,我們采取果斷措施,迅速從各科室抽調人員加強西院急診力量,使問題得以及時有效的解決,患者和員工都比較滿意。此舉同時也促成了20xx年度西院急診量創(chuàng)歷史新高,首次超過10萬人次大關,比上年度增長24、6%。
總之,經全院上下的共同努力,西院全年業(yè)務工作取得較好的成績。初步統(tǒng)計,年門、急診量,出、入院人次,手術臺次以及其他各項醫(yī)療指標均較上年度有較大幅度增長,全年沒有發(fā)生醫(yī)療事故和重大醫(yī)療糾紛,醫(yī)療質量得到保證,業(yè)務收入超過1、8億元,比上年度增長18、8%。此外,年內順利通過自治區(qū)衛(wèi)生廳單獨對西院組織的“愛嬰醫(yī)院”評估;由西院承辦的南寧市高新工業(yè)園社區(qū)衛(wèi)生服務中心各項工作順利完成,等待政府有關部門批準收費系統(tǒng)后即可開業(yè),接診城鎮(zhèn)居民醫(yī)?;颊吆烷_展公共衛(wèi)生服務;依托在西院的李嘉誠基金會寧養(yǎng)院,20xx年度各項任務圓滿完成,年內通過全國寧養(yǎng)工作辦公室委托德國有關機構進行的質量評估,成績滿意。西院醫(yī)院文化建設效果顯著,在全院慶國慶歌詠大賽中榮獲二等獎第一名。
三、積極參加教學、科研和學術活動
本人在20xx年度積極參加教學工作,繼續(xù)承擔本科生教學的上大課任務,培養(yǎng)碩士研究生9人;承擔省級科研課題2項,撰寫中、英文論文各1篇,均已投有關學術刊物待發(fā)表;全年主持或主講全區(qū)性和全市性內分泌學術會議13場,為擴大我院在內分泌領域的學術影響做了一定的貢獻。
四、廉潔行醫(yī),廉潔從政
認真學習中央和自治區(qū)《建立健全懲治和預防腐敗體系20xx—20xx年工作規(guī)劃》,自覺筑牢拒腐防變的思想道德長城,做到廉潔從政。認真貫徹落實衛(wèi)生部關于醫(yī)療機構和醫(yī)務人員從業(yè)“八不準”的規(guī)定,廉潔行醫(yī),不行賄受賄,不以權謀私,做到潔身自好,年內沒有違法違紀行為。同時管好自己身邊的人和家里的人,并能對不良現象提出批評。
五、展望20xx年
20xx年的工作取得了一定成績,但仍存在許多的問題需要解決,比如醫(yī)院形象宣傳工作力度仍然不夠、內部激勵措施亟需改善,等等。20xx年將會面臨更多困難和挑戰(zhàn),但有學校黨委的正確領導,有醫(yī)院黨、政班子和全體員工的大力支持,我有信心努力做好各項工作,推進西院進一步發(fā)展,力爭業(yè)務收入在20xx年的基礎上再增長12%左右,突破2億元大關。
西院的發(fā)展目前正處在爬坡的關鍵階段,推一把它就向前進,松一手就會往后退。所以,趁此機會我再次呼吁,各級領導應當關注和重視西院的建設和發(fā)展,做大做強我校的教學基地,增強在醫(yī)療市場中的競爭力。當前新醫(yī)改正在進行中,全國醫(yī)療資源正在重新洗牌再分配,這正是發(fā)展西院的大好時機??梢灶A見,這個時間窗口期不會太長,2―3年內就會消逝,機不可失,時不我待,發(fā)展才是硬道理。抓住這個大好時機,建設一個現代化的附屬醫(yī)院,實現幾代廣西醫(yī)大人的愿望,不枉大家多年的汗水和心血,應該是我們新一代醫(yī)大領導班子的歷史責任。
謝謝各位對我工作的一貫支持!
以上
述職報告
有不妥之處,請批評指正。
在已經過去的20xx年,xx區(qū)人民醫(yī)院在區(qū)委區(qū)府及區(qū)衛(wèi)生局正確領導下,領導班子帶領全院職工團結奮進,開拓進取,認真貫徹國家衛(wèi)生方針政策,嚴格遵循醫(yī)院公益性質,始終堅持“以病人為中心”的服務宗旨,以醫(yī)院??平ㄔO為抓手,以管理和技術創(chuàng)新為動力,以公立醫(yī)院改革為契機,以新思路、新觀念、新舉措催生動力,激發(fā)活力,挖掘潛力,不斷提升醫(yī)療技術和服務水平,各項工作取得長足進步,圓滿完成了上級下達的各項任務指標,現將醫(yī)院一年來工作開展情況匯報如下:
一、主要指標
門急診病人量273524人次,同比增長15、43%;
住院病人23788人次,同比增長23、37%;
手術5944例,同比增長12、45%;
業(yè)務收入16659萬元,同比增長28、44%。
病人平均滿意度97、8%。
二、主要成績
(一)基礎設施取得新進展
1、內科病房樓改擴建。20xx年繼續(xù)實施原五交化大樓和醫(yī)院老門診樓現代化病房改造工程,并在兩樓結合部打通連接融為一體,改擴建為內科病房樓,工程總投資600萬元,改造總面積9000平方米,增設床位300張,20xx年2月份全面完工并投入使用,特別是新生兒重癥監(jiān)護室設備先進,流程科學,為新生兒科創(chuàng)建市級重點??坪拖乱徊桨l(fā)展打下堅實基礎。
2、重癥監(jiān)護室及高壓氧室改建。為進一步改善工作流程,滿足業(yè)務發(fā)展需要,在門診樓裙樓三樓擴建成人重癥監(jiān)護室,使用面積370平方米,設有床位15張,添置呼吸機、監(jiān)護儀等設備12臺,流程設計科學規(guī)范,病員、污物和醫(yī)務人員通道分別設立,大大提升了重癥病人救治能力。對病案室樓下房屋進行改擴建,建設高壓氧室,同時配備一臺高壓氧艙設備,提高了專科救治能力。
3、醫(yī)院新址建設。新院建設經過公開招標由江蘇省知名建筑公司南京通州建總承建,于20xx年初正式施工,至20xx年10月底主體框架封頂,隨后將進行智能化和弱電、消防管網安裝以及裝修工程,預計在20xx年底全面完工并投入使用。項目建成后,醫(yī)院門診接診能力可提高到每年50萬人次,年住院病人將超過4萬人次,即可限度地緩解醫(yī)院病人就診壓力,為實現建現代化的三級醫(yī)院的遠景目標打下堅實的物質基礎。
(二)醫(yī)療技術取得新突破
1、重點??平ㄔO。我院現設有臨床科室20個,醫(yī)技科室5個,20xx年在創(chuàng)建市級重點專科方面取得了突破性進展,其中中醫(yī)科通過市級重點專科驗收,新生兒科成功獲批市級重點??平ㄔO單位。20xx年,醫(yī)院將重點打造腫瘤科、心內科和疼痛科,開展放療、心臟介入造影、射頻消融等高端技術項目。
2、設備技術發(fā)展。20xx年醫(yī)院投入近千萬元購置四維彩超、ge中臂、奧林巴斯電子胃鏡、宮腔鏡、膽道碎石機、多人加壓高壓氧艙、冰凍切片機等先進醫(yī)療設備數十臺(套)。同時加大新技術、新項目引進工作,20xx年,新開展服務項目20余項,其中婦產科經宮腔鏡治療技術、普外科超聲刀技術、骨科全髖及膝關節(jié)置換術、脊柱椎間融合術、泌尿外科經皮腎鏡技術、快速病理等技術項目日趨成熟,并取得了良好的社會影響和經濟效益。
3、科研教學成果。20xx年,共獲得省、市、區(qū)級科研項目各一項,其中新生兒科《先天性心臟病篩查技術》被省衛(wèi)生廳評定為江蘇省醫(yī)療衛(wèi)生適宜推廣技術。心內科徐文生主任于20xx年8月選拔為江蘇省333高層次人才培養(yǎng)對象;醫(yī)院充分發(fā)揮xx區(qū)教學中心作用,根據現代醫(yī)學前沿發(fā)展趨勢及當前面臨工作任務要求,全年共進行邀請院外專家來院開展培訓及教學活動40余次場,參加培訓人員5000多人次。全年共發(fā)表論文16篇,其中核心期刊論文10篇。
(三)醫(yī)療服務實現新提升
一是開展出院病人電話隨訪工作。制定印發(fā)了《區(qū)人民醫(yī)院關于進一步加強出院病人電話隨訪工作的意見》,要求各科室對出院病人成功隨訪率要達到95%以上。目前全院出院病人電話成功隨訪率穩(wěn)定在95%以上,中醫(yī)科、兒科、內科、婦產科、外科和泌尿外科等科室的出院病人成功隨訪率持續(xù)穩(wěn)定在98%以上。通過開展出院病人電話隨訪工作,增加了醫(yī)患雙方的信任,提高了患者滿意度,提升了醫(yī)院的社會形象。
二是建立院科兩級行風巡視制度。制定印發(fā)了《區(qū)人民醫(yī)院關于建立院、科兩級領導不定期巡查巡視工作制度的通知》,建立了院科兩級不定期巡查巡視工作制度。通過不定期巡查巡視工作制度的實施,及時發(fā)現并解決了一些影響醫(yī)院正常醫(yī)療秩序的問題,醫(yī)院內、外環(huán)境得到明顯改善,醫(yī)務人員服務態(tài)度和主動服務意識明顯增強,一些安全隱患及時得到了整改落實。
三是開展“零投訴、零糾紛”科室創(chuàng)建活動。制定了《xx區(qū)人民醫(yī)院關于開展“零投訴、零糾紛”科室創(chuàng)建活動的通知》,組織開展了“零投訴、零糾紛”科室創(chuàng)建活動。自開展“零投訴、零糾紛”科室創(chuàng)建活動以來,醫(yī)院廣大醫(yī)務人員的服務意識得到了明顯增強,服務態(tài)度得到了明顯改善,患者投訴率及醫(yī)療糾紛發(fā)生率明顯下降,病人的怨聲少了,感動多了,醫(yī)患關系進一步融洽了,醫(yī)療服務水平有了大幅度的提升。20xx年,全院共收到錦旗22面,
感謝信
28封,退還紅包6000余元,病人平均滿意度97、8%,并呈進一步上升趨勢。
四是完善“百姓就醫(yī)零障礙”十項措施。制定了《xx區(qū)人民醫(yī)院百姓“零障礙”十項措施》,印發(fā)了《xx區(qū)人民醫(yī)院就醫(yī)指南》。組建了“一站式”服務臺,全面開展導醫(yī)、咨詢和便民服務,配有特殊設施設備,對傷、殘等特殊患者提供援助式服務,提供人性化服務,滿足患者個性化需求。進一步加強“患者服務中心”建設,實施24小時值班,公布求助熱線電話,為患者提供護工介紹、生活保障及相關求助服務,及時為患者排憂解難。加強門診建設,實施電子叫號,提供銀聯(lián)卡pos機服務。進一步簡化流程,實行分散掛號,對劃價、收費提供一次性服務。
(四)醫(yī)院管理再上新臺階
1、實施信息工程。20xx年醫(yī)院共投入500余萬元推進數字化醫(yī)院建設。1月3日,投資218萬元招標采購10臺ibm刀片式服務在現代化中心機房完成安裝調試。1月13全面切換醫(yī)院管理系統(tǒng),借助山東眾陽軟件公司一體化管理系統(tǒng)平臺,實行全醫(yī)院的全電子化管理。實施并不斷完善his、lis、pacs、emr、移動護理、移動查房、門急診輸液、病歷質控系統(tǒng)、體檢系統(tǒng)等,實現涵蓋功能強大、科學系統(tǒng)、完善規(guī)范的信息管理系統(tǒng)。目前,我院基于電子病歷的數字化醫(yī)院系統(tǒng)已與xx區(qū)內各級醫(yī)療衛(wèi)生機構實現互聯(lián)互通。
2、完善績效考核。20xx年醫(yī)院繼續(xù)遵循“績效優(yōu)先、兼顧公平、相對合理”原則,進一步完善《績效工資考核分配方案》,分配方案堅持綜合考核評價原則,全面考核工作數量、工作質量、勞動紀律、工作業(yè)績、職業(yè)道德、群眾滿意度等指標,使績效工資與技術水平、服務質量及勞動貢獻掛鉤,并向臨床一線崗位、高風險崗位傾斜。其中護士績效工資采取分級發(fā)放,向臟、苦、累的科室傾斜,科學合理、切實可行的績效考核極大地提升廣大職工的工作積極性。
3、控制成本消耗。實施成本核算,加強監(jiān)管,嚴格控制運行成本。按照“定額消耗”原則,制定或優(yōu)化物資消耗定額標準,節(jié)約每一度電,每一張紙,小到生活用品、辦公用品,大到醫(yī)療耗材、物資器械,均制定了具體的規(guī)定和細則,進一步規(guī)范申請、登記、審批等手續(xù),加強醫(yī)用耗材的監(jiān)控,杜絕浪費。同時鼓勵廣大職工自已動開展小發(fā)明、小創(chuàng)造,既厲行節(jié)約又方便工作,供應室護士在敷料片中間挖孔可直接套在氣切病人套管上,換藥時既不會磨擦傷口,操作也更加方便。
(五)人才建設再添新舉措
1、強化三基三嚴培訓。對全體醫(yī)務人員不定期進行“三基三嚴”考試訓練,所有醫(yī)、技、藥、護人員參加;不定期舉辦院內各類知識講座、護理專題講座、技術練兵活動等;積極參加省、市有關部門組織的學術活動、培訓班、技術能手比賽等,強化素質,提高業(yè)務能力。醫(yī)務處組織各科室主任輪流講課,業(yè)務查房增加教學查房,營造濃厚學習氛圍,有效地提升廣大醫(yī)務人員理論與技術水平,在20xx年徐州市醫(yī)療質量和抗生素使用專項檢查活動中,我院綜合成績名列全市同級醫(yī)院第一名。
2、優(yōu)化人才培養(yǎng)環(huán)境。實行“優(yōu)勝劣汰”的用人政策,建立科室領導任期目標責任制,鼓勵冒尖,在育人用人上走“能上能下”的路子。一是對想干、干勁大、有能耐的同志,在人、財、物等方面實行傾斜。二是在人才使用上,根據其實際能力,為其打造平臺,使英雄有足夠的用武之地。三是對于有突出貢獻的個人,不僅給予精神獎勵,還在物質上實行重獎,醫(yī)院制定了重點??苿?chuàng)建、醫(yī)學論文發(fā)表、科研成果立項等獎勵措施,激發(fā)人才的科研熱情,調動人才的工作積極性。
3、做好人才梯隊建設。20xx年,醫(yī)院采用請進來、送出去的辦法,積極培訓人才。醫(yī)院投資50余萬元,先后派出20余名技術骨干分赴省、市三級醫(yī)院進修深造,帶回了泌尿外科、普外、胸外、骨科、婦產科、內、兒科等專業(yè)的新技術和新知識。充分利用醫(yī)院高年資醫(yī)師,特別是醫(yī)院聘任的徐州醫(yī)學院退休老教授,通過對中青年醫(yī)師的幫扶帶教工作,帶動了全院醫(yī)療技術水平和科研能力的整體提升。護理方面,選派護士長及優(yōu)秀青年護士輪流到市三級醫(yī)院進修學習,針對性提升??谱o理技能,對低年資護士進行五年內護士規(guī)范化培訓,確保護理人才梯隊的不斷成長和壯大。
(六)黨風廉政取得新成效
一是加強思想教育。堅持以思想道德教育為基礎,強化對黨員干部從政道德和職業(yè)道德教育,教育引導領導干部居安思危,自覺抵御各種反馬克思主義思想的侵蝕,在院內營造了黨風廉政的文化氛圍,20xx年,邀區(qū)檢查院領導來院做《防微杜漸,警鐘長鳴》反腐倡廉教育專題講座,極大教育了廣大黨員干部。開展醫(yī)德醫(yī)風教育和黨的群眾路線活動,增強全院職工的忠誠意識、大局意識、服務意識、責任意識和廉潔自律意識,提升職業(yè)道德修養(yǎng),通過全年持續(xù)開展的思想教育活動,使醫(yī)院全體工作人員在思想上受到了深刻的教育。
二是規(guī)范招標采購和收費行為。嚴格執(zhí)行有關招標采購法規(guī),我院藥品、設備、耗材全部按照上級制訂的標準實行招標采購。認真落實了醫(yī)療服務價格管理法規(guī),執(zhí)行上級制訂的收費標準;開展醫(yī)療服務價格大檢查活動,加大督查力度,全面推行患者住院費用每日清單制,不分解收費,不超標準收費,不自立項目收費;實行單病種限價制度,規(guī)范醫(yī)生用藥,減輕患者經濟負擔,有效遏制“開單提成”和“大處方”現象的發(fā)生。
三是完善考核機制。建立綜合目標考核機制和職工醫(yī)德檔案,從職工的基本情況、上級表彰情況、本院受表彰情況、捐款捐物、政治學習、批評處罰、年度考核七個方面全面考核,對出現行風問題的科室或個人進行一票否決。完善修訂了《行風建設
責任書
》、《社會服務
承諾書
》,做到醫(yī)院對社會、科室對醫(yī)院、個人對科室層層負責,從制度上規(guī)范醫(yī)務人員的行為,使醫(yī)院風清氣正。
三、存在不足和下一步工作打算
不斷前進中的xx區(qū)人民醫(yī)院,人才隊伍日趨壯大,科技含量逐步提高,綜合實力和核心競爭力得到極大提升,但我們也清醒的看到,我們雖然取得了一些成績,但與xx日新月異的發(fā)展形勢和上級領導及社會各界的期望要求相比,我們還有較大差距,未來發(fā)展任重而道遠。在充滿希望的20xx年,我們將充分利用公立醫(yī)院綜合改革機遇,乘勢而上,克難攻堅,創(chuàng)造新的輝煌。
1、科研教學方面。
充分發(fā)揮xx區(qū)教學中心作用,根據現代醫(yī)學前沿發(fā)展趨勢及當前面臨工作任務要求,針對性進行培訓及教學活動;加強對外學術交流,大力開展繼續(xù)醫(yī)學教育,每月舉辦全院性醫(yī)療新技術、新業(yè)務及臨床科研動態(tài)研究教學。
2、人才隊伍方面。
加強醫(yī)院學科建設和師資隊伍建設,促進新一代優(yōu)秀中青年學術帶頭人和學術骨干的成長,提高醫(yī)院的整體水平,選拔職業(yè)素質較高,具有發(fā)展?jié)摿蛣?chuàng)新能力的青年醫(yī)師外出進修深造,實施青年醫(yī)師培訓計劃,打造學習型醫(yī)院。
3、??平ㄔO方面。
20xx年,醫(yī)院將重點打造腫瘤科、心內科和疼痛科,開展放療、心臟介入造影、射頻消融等高端技術項目;進一步推進創(chuàng)建市級重點??乒ぷ鳎_保新生兒科成功創(chuàng)建,普外科力爭獲批市級重點專科建設單位。
4、黨風廉政方面。
繼續(xù)加強班子成員思想政治教育,加強醫(yī)院黨員廉政建設,嚴格落實黨員廉政各項規(guī)定,全體班子成員向上級領導,向全院職工鄭重承諾:不出入私人會所、不接受和持有私人會所會員卡,自覺接受黨組織和人民群眾的監(jiān)督。
發(fā)展沒有終結,創(chuàng)新沒有止境。20xx年,xx區(qū)人民醫(yī)院全體班子成員將繼續(xù)團結和帶領全體職工滿懷信心迎接挑戰(zhàn),更加
勵志
奮發(fā),開拓進取,為把醫(yī)院辦成醫(yī)療質量過硬,文化氛圍濃厚,辦院特色鮮明的現代化醫(yī)院,為實現創(chuàng)建三級醫(yī)院的遠景目標而不懈奮斗!
醫(yī)院領導工作總結篇七
鎮(zhèn)衛(wèi)生院是以公共衛(wèi)生為主,綜合提供預防保健和基本醫(yī)療服務,并受區(qū)縣級衛(wèi)生行政部門委托承擔公共衛(wèi)生管理職能的集體制單位,是農村衛(wèi)生工作的一個重要樞紐,而鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長則是這一樞紐的核心,對建設、管理和發(fā)展好鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院起著至關重要的作用,結合實際工作,談以下幾點工作體會:
一、加強業(yè)務學習,提高業(yè)務水平,業(yè)務量不斷提高
今年,我院克服人手少,設備簡陋的困難,全院職工不斷加強業(yè)務學習,提高業(yè)務水平,實現業(yè)務收入22萬余元,同比增長10%,藥品收入比例控制在70%以內,門診人次7542人,收住院110人,年初確立的工作目標基本完成。并在國家級雜志發(fā)表學術論文一篇,有一人報考了研究生。
二、加強醫(yī)療質量管理,服務水平穩(wěn)步提升
繼續(xù)實行二十四小時值班制度,不斷完善并嚴格落實各項醫(yī)療質量管理核心制度,加強醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風建設,實行行風民主評議,加強群眾監(jiān)督,不斷提高服務水平。增強服務意識,轉變服務觀念,改善服務態(tài)度,以群眾滿意為最高目標,自覺抵制醫(yī)藥行業(yè)的不正之風,加強自身職業(yè)道德修養(yǎng),努力構建和諧醫(yī)患關系。
三、增強安全防范意識,確保良好醫(yī)療秩序
增強依法執(zhí)業(yè)意識,不超范圍執(zhí)業(yè)。定期進行衛(wèi)生法律法規(guī)和醫(yī)療事故糾紛防范知識培訓,增強醫(yī)療糾紛防范意識,杜絕醫(yī)療事故糾紛的發(fā)生。
四、做好新型農村合作醫(yī)療工作,緩解群眾看病難
八月份,實行了住院報銷直補工作,本院住院病人實現了出院即時報銷,極大地方便了群眾。十二月份購置了電腦,以配合新農合辦的微機化管理。平時,對新農合工作加強宣傳,有效地提高了群眾的參合積極性。
五、做好公共衛(wèi)生工作,提高農村衛(wèi)生工作水平
一是計劃免疫工作正常開展,嚴格執(zhí)行國家有關政策,積極開展擴大規(guī)劃免疫工作,一類疫苗實行免費接種。二是按照上級部門的部署,搞好突發(fā)公共衛(wèi)生事件的防控工作,四月份,針對手足口病疫情,我們積極應對,九月份,又出現了問題奶粉事件,我院亦積極開展相應的.救治工作,組織人員進行全面摸底排查,發(fā)現疑似病例及時轉診,做好患兒家長的思想工作,消除恐慌,維護社會穩(wěn)定。三是繼續(xù)搞好計劃免疫信息化管理工作,計劃免疫工作信息均在電腦上做好登記和備份。四是堅持搞好網絡直報工作,全年共上報傳染病6例。五是搞好查驗接種證和查漏補種工作,九月份,對中小學和托幼機構學生的接種證進行了查驗,九、十、十一月份,進行了全面的查漏補種工作,基本上達到了上級的要求。六是加強了流腦、已腦、甲肝、霍亂等疾病的防治,年初,針對我縣的流腦疫情,對全鄉(xiāng)的適齡兒童進行了a+c流腦疫苗的接種,九月份,對可能發(fā)生的甲肝疫情,亦進行了一次甲肝疫苗的強化免疫。七是繼續(xù)搞好結防工作,做好登記、報告、轉診工作,3月24日,配合縣結防所,搞好防癆宣教工作。八是搞好血防工作,配合血部門搞好查病治病工作,同時對中小學校進行了血防宣教工作。
六、做好婦幼工作,保障婦女兒童健康。
對孕產婦定期進行孕期檢查,并做好產后訪視和母乳喂養(yǎng)指導工作,做好婦幼衛(wèi)生信息統(tǒng)計管理,按時準確上報各種報表,定期召開村衛(wèi)生員例會,按時參加縣保健員會議,認真做好降消工作,真正把降消項目這一民生實事辦好。
七、村衛(wèi)生所建設按照縣衛(wèi)生局的部署,今年我院要做好柘林村、紅橋村衛(wèi)生所的達標驗收工作。
經過近半年的努力,兩所衛(wèi)生所均按照上級的要求,對衛(wèi)生所進行了改造,加強了衛(wèi)生所的內涵建設,并順利地通過了驗收。
醫(yī)院領導工作總結篇八
我從8月份起任衛(wèi)生院副院長,主要分管醫(yī)院的防保工作和后勤管理工作。我忠誠醫(yī)療事業(yè),嚴格管理,在上級領導的指導和全院職工的支持下,圓滿完成各項工作任務?,F將我一年多來的工作總結作具體匯報。
一、在政治思想方面
我努力學習基本路線和基本綱領。積極參加黨的先進性教育活動,開展批評和自我批評,并做到理論聯(lián)系實際,與工作實踐相結合。
二、在領導管理業(yè)務方面
首先,我認真積極協(xié)助院長的各項工作,做好一把手的得力助手作用,努力按時完成上級和院長交給的各項工作任務。
(一)、在防保管理工作方面我嚴格要求自己,認真學習防保理論知識和實踐技能。制定嚴格的科室工作制度和工作職責,督促協(xié)調好防保工作人員與全院職工共同按時按要求完成各項業(yè)務工作。實行全院職工參與防保工作和“降消”工作,且實行分片包干制度,充分利用雙休日下村做好計免和“降消”調查工作,特別是在我縣的計免“黃牌”脫帽工作中,我組織協(xié)調好防保工作人員加班加點整理計免資料,帶頭深入各村屯,特別是邊遠的空白薄弱村屯進行入戶調查適齡兒童的接種、上卡及上證情況,做好查漏補種和補卡補證工作,并對群眾實行面對面宣傳、教育防保知識和醫(yī)療保健知識,使人民群眾的防保意識得到了很大的提高。經過努力,我鄉(xiāng)的計免工作和“降消”工和均達標,為我縣成功解除“黃牌”警告貢獻了力量。
(二)、在后勤管理工作方面嚴格管理好水、電、通訊等設施的正常運轉,為醫(yī)院全面開展工作提供后勤保障。在全院開展愛院衛(wèi)生活動,實行科室做好各自的清潔、消毒工作,定期組織全院打掃衛(wèi)生、消毒工作,并定期檢查評分,實行獎罰制度。嚴格監(jiān)督清潔工按時按要求做好醫(yī)院公共場所的清潔、消毒工作。經過嚴格管理和全院職工地努力,現我院已經營造了一個衛(wèi)生、舒適的工作環(huán)境和就醫(yī)環(huán)境,一改過去我院衛(wèi)生院不衛(wèi)生的不好形象。
(三)、在醫(yī)院勞動紀律管理方面協(xié)助院長制定完善醫(yī)院的各項規(guī)章制度,嚴格實行以制度管理工作,加強醫(yī)院行風建設,首先領導要嚴格要求自己,獎罰分明,公證廉潔,堅決重罰院內非法行醫(yī)和私賣藥品等違法違規(guī)行為。組織職工學習醫(yī)學理論知識和技能培訓,強化服務質量,為人民群眾提供一個誠信、滿意、優(yōu)質服務的就醫(yī)環(huán)境。
三、個人學習和工作方面
我認真學習各科醫(yī)學理論知識和專業(yè)知識,積極參加各種學習培訓活動,并于今年取得了大專學歷。平時虛心請教,認真總結經驗,不斷提高自己的醫(yī)學技能和管理水平。團結集體,積極參加門診工作和搶救工作。
四、個人存在的主要問題
1、因未經過正規(guī)系統(tǒng)的領導崗位培訓和學習,在領導藝術和管理經驗方面尚存不足。
2、有時由于管理過嚴,未能給職工完全發(fā)揮個人的才能。
3、個人的理論和實踐待加強。
五、今后設想
1、加強學習醫(yī)學理論知識和技能培訓,不斷提高自己的醫(yī)學技術。
2、虛心請教,加強學習領導管理技能和總結管理經驗,不斷完善自己。
3、開展批評與自我批評,認真接受領導和職工的監(jiān)督,認真改正個人存在的問題。
以上是我一年多來的工作總結,請組織監(jiān)督和指導,同時也希望組織給我更好的發(fā)展平臺,我將不負重望,努力完成各項任務,為偉大的醫(yī)療事業(yè)貢獻終生。
醫(yī)院領導工作總結篇九
醫(yī)院宣傳工作是豐富醫(yī)院文化、塑造醫(yī)院形象的重要途徑之一。它包括醫(yī)院精神、醫(yī)院文化、現代醫(yī)學道德文化等內涵。加強醫(yī)院宣傳工作不僅是為了樹立良好的醫(yī)院形象,也是構建和諧醫(yī)患關系的需要。作為領導做一個講話,本文是本站小編為大家整理的醫(yī)院宣傳工作總結的領導講話,僅供參考。
尊敬的各位領導和同志們:
很高興參加xx醫(yī)院20xx
年度工作總結
會,首先,我代表鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府向一年來辛勤工作并取得可喜成績的醫(yī)院干部職工們表示親切的問候,對受到表彰的先進科室、先進個人表示熱烈的祝賀,對在xx年度任勞任怨、無私奉獻的廣大醫(yī)務人員表示衷心的感謝!
去年,xx醫(yī)院在以xx院長為首的領導班子帶領下,獲得市婦幼保健工作示范獎和婦幼信息管理獎,被鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府評為xx年度綜合考評先進單位,這些成績來之不易,歸功于醫(yī)院團結務實、銳意創(chuàng)新的領導班子,歸功于一支服從大局、愛崗敬業(yè)、默默奉獻的職工隊伍,歸功于嚴格、規(guī)范、高效的內部管理體系。剛才,xx院長對醫(yī)院xx年度的工作進行了總結。下面,我就新一年醫(yī)院的工作講幾點意見:
一、繼續(xù)推進思想內涵建設
全院職工要積極響應市委、市政府關于全民修身行動的號召,認真貫徹落實全民修身行動的會議精神和工作要求,結合衛(wèi)生工作和醫(yī)務人員自身實際,踴躍投身到修身行動中來。同時,要把全民修身行動與醫(yī)德醫(yī)風建設、行風評議、創(chuàng)先爭優(yōu)、“三好一滿意”等主題實踐活動有機結合起來,不斷提升服務水平,持續(xù)改進醫(yī)療質量,大幅度提高社會和群眾對醫(yī)院的滿意度。
二、強化監(jiān)督考核力度,重視醫(yī)療安全管理
醫(yī)療質量及醫(yī)療安全是醫(yī)院生存發(fā)展的根本保障,每一位醫(yī)務人員要繼續(xù)對醫(yī)療安全管理工作保持清醒和高度的認識。
全院要堅持業(yè)務學習,加強繼續(xù)教育,提高對醫(yī)療事故的防范意識;各科室要完善各項
規(guī)章制度
的建設,強化執(zhí)行力度,并在監(jiān)督考核環(huán)節(jié)狠抓落實,上下聯(lián)動,互糾互改,真正做到讓醫(yī)療安全深入每位醫(yī)護人員的內心,用高度的責任心和使命感開展優(yōu)質服務,為患者提供一個安全和諧的就醫(yī)環(huán)境。
三、堅持引進和培養(yǎng)人才,提升醫(yī)院軟實力
醫(yī)院是知識和技術密集型單位,因此,要堅定不移地實行人才興院戰(zhàn)略,在師資隊伍、臨床實踐、科研等方面,突出教學醫(yī)院的水平、特色和優(yōu)勢。要加速推進專業(yè)學科帶頭人及中低級人才的培養(yǎng),使醫(yī)院的整體診療功能得到最好發(fā)揮;在為醫(yī)院建設一支技術精湛的隊伍的同時,也要培養(yǎng)一批管理型人才,使醫(yī)院各系統(tǒng)的功能放大,實現更好的經濟效益和社會效益。
四、繼續(xù)做好預防保健和社區(qū)衛(wèi)生服務工作
防保所要繼續(xù)履行好疾病預防與控制、衛(wèi)生監(jiān)督、婦幼保健、健康教育等各項職能,提高突發(fā)公共衛(wèi)生事件的應對能力,竭力避免各種重大公共衛(wèi)生事件的發(fā)生。各社區(qū)要積極開展健康咨詢活動,普及衛(wèi)生健康知識,并認真做好基本門診醫(yī)療保險的各項工作,讓社區(qū)居民充分享受到及時、方便、快捷的醫(yī)療服務。
同志們,作為我鎮(zhèn)十大民生工程之一的新醫(yī)院建設的準備工作已基本完成,這是鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府為提升我鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)綜合服務能力的一項重要決策,也是積極響應黨中央“”規(guī)劃中“完善基本醫(yī)療衛(wèi)生制度”的具體體現;今年,全院要繼續(xù)深入貫徹落實科學發(fā)展觀和市、鎮(zhèn)會議精神,明確全鎮(zhèn)衛(wèi)生工作的中心任務,在保持醫(yī)院業(yè)務穩(wěn)定增長的同時,為新醫(yī)院的建設獻計獻策,團結一致,拼搏進取,為加快全鎮(zhèn)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展做出新的貢獻。
最后,祝廣大干部職工新年愉快、身體健康、萬事如意!
謝謝大家!
各位專家、全體醫(yī)護員工:大家好!
新春佳節(jié)剛剛過去,我們大家歡聚一堂,隆重舉行20xx年醫(yī)院工作總結暨表彰大會,共同回顧過去一年所取得的成績,表彰先進集體和先進個人,謀劃和部署20xx年工作任務。我代表醫(yī)院黨政班子,將醫(yī)院20xx年工作總結和20xx年工作計劃向大家報告如下。
20xx年工作總結
20xx年度,我院在學校及省衛(wèi)生廳的領導下,醫(yī)院領導班子帶領全院醫(yī)護員工共同努力,圓滿完成了年初制定的各項目標和任務,取得了較好的成績。醫(yī)院管理年和創(chuàng)建優(yōu)質護理服務示范活動取得階段性成效,獲全國中醫(yī)護理先進集體和省衛(wèi)生廳目標任務考評優(yōu)秀等次,醫(yī)院門診量、出院人次和業(yè)務收入較大幅度增長;啟動新一輪國家局針灸學重點學科建設工作和名老中醫(yī)學術經驗繼承研究工作,開展醫(yī)院名醫(yī)、優(yōu)秀中青年學科帶頭人、特色專家和學科帶頭人培養(yǎng)對象遴選工作,新獲中醫(yī)藥標準化研究推廣基地;臨床教學工作量繼續(xù)增長,獲得國家自然科學基金項目突破,舉辦針灸經絡研究五十年學術活動和慶祝中醫(yī)針灸申遺成功大型義診及系列宣傳活動;新病房綜合大樓正式動工,安全平穩(wěn)地完成基礎工程,主體工程進展順利;召開醫(yī)院黨員大會,成立新一屆黨委和紀委,開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動;完成醫(yī)院“”規(guī)劃和各項子規(guī)劃的編制工作,提高職工收入和福利待遇,向心力和凝聚力進一步增強。
一、開展醫(yī)院管理年和創(chuàng)建優(yōu)質護理服務示范活動,醫(yī)療服務質量進一步提高
進行檢查,并將結果以工作簡報和院感通訊的形式進行反饋和要求整改。全年共查閱病歷5400份,門診日志320份,危重病人搶救107人次,主要醫(yī)療質量和特色指標均達到或超過了醫(yī)院管理年活動要求,在全省中醫(yī)醫(yī)院管理年活動檢查中取得優(yōu)秀的成績。
成立了創(chuàng)建“優(yōu)質護理服務示范工程” 領導小組,制定了實施方案和細則,選擇病區(qū)試點,招聘增加了護理人員,實行彈性排班模式,增加早、晚二頭班次,為病人提供和協(xié)助生活護理及基礎護理服務,將專業(yè)照顧、協(xié)助診療、健康指導與溝通協(xié)調緊密結合,開展了“試點病房”護士績效考核和滿意度問卷考核,病人對護理滿意度進一步提高。開展護理崗位練兵活動,在全省中醫(yī)護理崗位練兵技能競賽活動中獲得三等獎,護理部獲得“全國中醫(yī)護理先進集體”稱號。
二、加強重點學科和重點??茖2〗ㄔO,中醫(yī)藥特色優(yōu)勢進一步發(fā)揮
啟動了國家中醫(yī)藥管理局針灸學重點學科建設工作,成立了重點學科建設領導組織,建立一支由特聘學術顧問和院內外專家組成的學術團隊,制訂了《重點學科建設與管理辦法》及《重點學科建設規(guī)劃(草案)》。梳理、制定和優(yōu)化了腦梗死、腦血管病后遺癥、血管性癡呆、膝骨性關節(jié)炎、椎間盤疾患等6項中醫(yī)優(yōu)勢病種診療方案,針灸專科、膝骨性關節(jié)炎和血管性癡呆專病順利通過了國家中醫(yī)藥管理局重點專科專病中期檢查。制訂了我院《全國名老中醫(yī)藥專家學術經驗繼承工作制度》和《繼承、整理名老中醫(yī)學術經驗工作措施》,編寫、出版了2部名老中醫(yī)學術經驗總結專著,通過了第四批全國名老中醫(yī)學術經驗繼承工作的中期檢查。積極組織申報了 “”省級重點中醫(yī)??茖2?項,開展了2個院內中藥制劑的研究項目。今年我院又被國家中醫(yī)藥管理確定為“中醫(yī)藥標準研究推廣基地”建設單位。
醫(yī)院加大對特色優(yōu)勢的宣傳力度,今年共投入醫(yī)院宣傳經費達9.6萬元,有20多位專家分別在報紙和電視上專題講座、咨詢,媒體報道63次。中醫(yī)針灸申遺成功后,醫(yī)院院積極組織策劃,在《健康報》、《中國中醫(yī)藥報》、《新安晚報》、《市場星報》等媒體上大篇幅宣傳報道醫(yī)院的特色優(yōu)勢,并舉辦了為期一周的大型義診活動,共接待患者約3000人次,發(fā)放健康宣傳材料20xx余份。醫(yī)院還積極支持并配合學校成功舉辦了針灸經絡五十年大型學術活動,進一步擴大了醫(yī)院的影響,取得了良好的社會效益。
三、實施“名醫(yī)”工程和人才隊伍建設計劃,人才隊伍建設進一步加強
以國家名老中醫(yī)和國家優(yōu)秀中醫(yī)人才為主的醫(yī)院“名醫(yī)”;推選了以科室主任和高級職稱專家為主的12名醫(yī)院“優(yōu)秀中青年學科帶頭人”和15名醫(yī)院 “特色專家”;遴選了5名40歲以下、具有研究生學歷的“學科帶頭人培養(yǎng)對象”;推薦了17位中青年專家申報省學科帶頭人培養(yǎng)對象。醫(yī)院出臺了系列政策和動態(tài)管理考核辦法,共投入近30萬元專項經費,按不同人才層次分別給予開展臨床、教學、科研、人才培養(yǎng)、學習深造、學術交流等工作的資助和獎勵。醫(yī)院全年組織各類業(yè)務講座60余次,派出40余人次參加國內外各種學術會議和學術交流活動,承辦了省針灸學會年會和針刀專業(yè)委員會分會,完成國家級醫(yī)學繼續(xù)教育項目1項,省級繼教項目2項。8名省第二周期中醫(yī)臨床學術和技術帶頭人培養(yǎng)對象和6名第四批全國名老中醫(yī)學術經驗繼承人年度考核全部合格。
四、重視臨床教學和科研工作,教學任務和科研項目進一步突破
進一步完善臨床教學和科研管理規(guī)章制度,充實了現有的6個臨床教研室的師資隊伍,加大了對臨床教學的投入,添置了一批臨床教學和實習技能培訓的設備器材,提高了臨床教學課時費補貼標準,開展了pbl、案例式教學、教學輔導、示范教學和青年教師基本功競賽等系列教學活動,新增了4名碩士生導師,本學年承擔課堂教學任務的有30多位臨床教師,共完成了1435學時的課堂教學任務,比上年度增加近2倍學時,培養(yǎng)研究生10余名,接收各類實習生302人,接收國外留學生4名。謝宗亮醫(yī)師獲得了學校青年教師教學基本功競賽三等獎,課堂教學效果成績名列全校第二名。
積極配合學校申報國家級繼續(xù)教育基地和參與博士點建設工作,制訂了安徽省中醫(yī)臨床研究基地申報規(guī)劃書。投入7萬元建立了萬方醫(yī)學文獻數據庫,積極鼓勵申報各類科研課題,全年共申報各類科研課題20余項,獲得國家中醫(yī)藥管理局中藥標準化研究項目課題1項,名老中醫(yī)學術經驗研究項目1項,中醫(yī)藥行業(yè)專項手足口病防治子課題1項,省教育廳自然基金課題3項,安徽省科技攻關課題1項。李飛醫(yī)師主持申報的《電針對血管性癡呆大鼠不同分期事件相關電位和ache的影響及早期預警信號的探索》課題獲得了國家自然科學基金青年科學基金項目,取得了我院國家自然科學基金立項零的突破。
五、加快新病房綜合大樓重點工程建設,后勤保障力度進一步加大。
為緩解基建期間醫(yī)療用房緊張問題,醫(yī)院建設了20xx多平方米的臨時板房,完成了一病區(qū)、食堂、康復中心等搬遷工作。引進了蜀王餐飲集團托管了醫(yī)院食堂,加強了飲食衛(wèi)生安全和質量管理,病人和職工對食堂的滿意度大幅度提高。加強治安保衛(wèi)、消防安全管理和停放車輛管理,租用了附近的停車場停放職工車輛,把有限的院內空間留給就診患者。新增了彩色多普勒超聲診斷儀、c型臂x光機、射頻機、臭氧治療儀、心電監(jiān)護除顫、呼吸機、供應室清洗設備等價值200余萬元設備。為醫(yī)院建設和醫(yī)療工作安全、平穩(wěn)、有序運轉提供了有力的保障。
六、 認真謀劃編制“”規(guī)劃,各項管理工作進一步規(guī)范
按照學校部署,我院于8月份啟動了“”規(guī)劃編制工作。在對醫(yī)院中長期發(fā)展規(guī)劃提煉提高的基礎上,結合醫(yī)院發(fā)展實際,經過黨政聯(lián)席會議醞釀提出草案,醫(yī)院先后派出20多位科主任、護士長分三批赴廣東、江西等地參觀學習調研,召開全體中層干部大會并分組討論,再向全院職工征求意見,又專門召開名老中醫(yī)、高級職稱人員及民主黨派座談會征求意見,經醫(yī)院職代會執(zhí)委會審議,最終形成了醫(yī)院“”規(guī)劃,并上報學校黨委審批。在“”規(guī)劃基礎的基礎上,醫(yī)院還正在組織分別編制學科和專科專病建設規(guī)劃、人才隊伍建設規(guī)劃、護理工作規(guī)劃、針灸臨床研究基地建設規(guī)劃、教學和科研工作規(guī)劃、信息化建設規(guī)劃、醫(yī)院文化建設規(guī)劃和醫(yī)院院區(qū)總體建設規(guī)劃8項子規(guī)劃。
七、 加強黨建和行風建設,開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,職工向心力和凝聚力進一步增強 按照學校黨委統(tǒng)一布署,醫(yī)院召開了全體黨員大會,選舉產生了首屆黨委、紀委,黨委委員由5個增加到7個,分工也更加科學合理,醫(yī)院的組織建設和紀檢監(jiān)察工作得到了進一步的加強。建立了“三重一大”集體決策制度,明確了黨政聯(lián)席會議為醫(yī)院的決策機構,規(guī)范了醫(yī)院領導班子決策行為。高度重視行風和醫(yī)務人員的職業(yè)道德建設,帶領職工深入學習有關領導干部廉潔自律、糾正行業(yè)不正之風及加強醫(yī)德醫(yī)風教育等文件和規(guī)定,同各職能部門,業(yè)務科室簽署行風建設責任書,開展了全體職工的醫(yī)德醫(yī)風和職業(yè)道德的考評工作。完善院務公開相關制度,利用院內宣傳欄、電子屏、公示欄、工作簡報等多種形式向職工及社會進行院務公開。工會、職代會成員全程參加職稱晉升、干部選拔、人事任免等工作,紀檢、監(jiān)察人員全過程參與基建和設備招標采購工作,發(fā)揮重要監(jiān)督作用。 醫(yī)院黨委以“在醫(yī)院發(fā)展中建功立業(yè),在本職工作中爭當先鋒”為主題,扎實開展爭優(yōu)創(chuàng)先活動,召開了創(chuàng)優(yōu)爭先動員大會,并由醫(yī)院黨委書記為全體黨員上了一次黨課。組織黨員去革命老區(qū)金寨縣參觀烈士陵園、革命博物館,并舉行新黨員宣誓、老黨員重溫
入黨誓詞
儀式。認真組織全體黨員開展了創(chuàng)建“紅旗黨組織”和認領“黨員示范崗”活動:臨床一支部、臨床三支部及醫(yī)院黨委都積極向學校黨委申報了創(chuàng)建“紅旗黨組織”,另有18名黨員認領了“黨員示范崗”,放射科和組織人事科認領了集體“黨員示范崗”。在醫(yī)院各項工作中,共產黨員總是沖在前列,充分體現了共產黨員的先鋒模范作用。開展民主評議黨員工作,有 5位優(yōu)秀共產黨員,1位優(yōu)秀黨務工作者獲得學校黨委的表彰,我院黨委和臨床一支部獲得學校先進基層黨組織稱號。
20xx年度,醫(yī)院門診量約14萬人次,較去年同期增加13%;入院約5千人次,同比增加20%;出院患者平均住院日22.3日,同比下降0.2天;業(yè)務收入約5880萬元,同比增加30%。醫(yī)院順利完成了“”制定的各項目標任務。
總結“”期間和20xx年工作所取得成績的主要經驗:一是堅持科學發(fā)展,緊緊抓住中醫(yī)藥事業(yè)發(fā)展的大好機遇,醫(yī)院黨政領導班子凝心聚力,團結奮進,科學謀劃,攻堅克難,在進一步加強特色和內涵建設的同時,加快醫(yī)院基礎建設。二是堅持強化管理,充分發(fā)揮中層干部的帶動作用,各職能部門、科室負責人盡心盡力,盡職盡責,求真務實,勤奮奉獻,認真貫徹執(zhí)行各項管理制度和措施,積極完成各項工作任務。三是堅持以人為本,注重調動專家和醫(yī)護員工的積極性,廣大醫(yī)護人員工齊心協(xié)力,精神振奮,愛崗敬業(yè),辛勤努力,以良好的醫(yī)德醫(yī)風和獨特的診療技術為病人提供優(yōu)質服務。
在過去的一年里,醫(yī)院涌現出了一批先進集體和先進個人。四病區(qū)全體醫(yī)護人員在科主任、護士長的帶領下,注重科室管理,強化服務質量,連續(xù)幾年各項醫(yī)療業(yè)務指標居于全院領先水平;護理部工作主動認真,細致扎實,克服人員少、任務重的困難,護理工作取得優(yōu)異成績;名老中醫(yī)張道宗堅持長期門診,認真做好傳、幫、帶,獲得優(yōu)秀名老中醫(yī)學術經驗繼承指導老師;李學軍主任擔任一病區(qū)主任以來,以身作則,帶頭苦干,病區(qū)工作量大幅度增長;陳小蘆副主任醫(yī)師帶病堅持工作,病重住院期間仍然遞交了一份體現敬業(yè)精神的述職報告;江功遠主任愛院如家,對病人認真負責,不論白天黑夜,隨叫隨到,為醫(yī)院維修設備節(jié)約了很多費用;黃學勇副院長、劉紹玉科長為醫(yī)院的新病房大樓建設作了大量卓有成效的工作。他們是全院廣大醫(yī)護員工的典型代表。我代表醫(yī)院黨政班子向他們以及為醫(yī)院建設發(fā)展做出貢獻的醫(yī)護員工表示誠摯的敬意和衷心的感謝!
在取得成績的同時,醫(yī)院也存在一些困難和問題。主要是基礎條件和設施不完善,新病房綜合大樓建設資金缺口較大,需要爭取政府財政專項配套經費進一步支持;門診量不高,住院病人增長空間有限,急危重病人救治能力不強,存在安全隱患,醫(yī)療服務質量需要進一步提高;中醫(yī)特色優(yōu)勢不夠凸顯,重點學科和重點??茖2〗ㄔO需要進一步強化;高層次、有影響的專家和學科帶頭人不多,人才隊伍專業(yè)技術水平和綜合素質需要進一步提升。這些困難和問題,需要我們高度重視、認真分析和研究對策,在發(fā)展過程中不斷加以克服和解決。
20xx年工作計劃
20xx年主要工作任務和目標:一是保重點,保證完成新病房大樓重點工程、重點學科、重點專科專病建設任務,確保獲得省級中醫(yī)藥臨床基地;二是強管理,強化特色、質量、安全和服務管理;三是調結構,調整優(yōu)化學科、人才、病人來源和收入結構;四是穩(wěn)增長,實現門診人次、出院人次、業(yè)務收入和職工收入10%的增長目標。主要做好以下十個方面的工作:
一、 全面實施醫(yī)院“”規(guī)劃和各項子規(guī)劃
按照醫(yī)院制定的“”規(guī)劃及各項子規(guī)劃,由院領導分工負責,組織各相關部門和科室,具體制定
年度工作計劃
和實施措施,對各項目標和任務進行細化分解,責任到人,簽訂目標責任書,保證各項措施落實到位。定期組織對各項措施執(zhí)行情況進行檢查和督促,發(fā)現問題及時加以整改和完善。制定考核辦法,考核結果與部門、科室及個人的評先評優(yōu)、晉職晉級、獎金分配等實行掛鉤,確保醫(yī)院“規(guī)劃”在開局之年得以順利實施。
二、 深入開展醫(yī)院管理年和創(chuàng)建優(yōu)質護理服務示范活動
根據20xx年醫(yī)院管理年活動內容和評價標準,結合《中醫(yī)醫(yī)院護理工作指南》和創(chuàng)建優(yōu)質護理服務示范工程的要求,認真排查存在的問題和不足,提出具體整改計劃和措施。重點強化特色優(yōu)勢建設,完善中醫(yī)特色考核體系和相關激勵措施,梳理優(yōu)勢病種和特色診療方法,完善優(yōu)化診療方案,推行單病種臨床路徑,開展療效評估。強化醫(yī)療質量和安全管理,落實醫(yī)療核心制度,健全三級質量控制網絡,完善醫(yī)療質量考核體系,圍繞“患者安全目標”,全面排查和整改醫(yī)療安全隱患,強化醫(yī)療缺陷責任追究制度,杜絕重大醫(yī)療事故發(fā)生。加強中藥藥事管理、院內感染、傳染病管理,促進臨床合理用藥和安全用藥,加快中藥制劑申報工作。強化服務質量管理,優(yōu)化服務流程,完善服務措施,加強護理工作,實行護理部主任、科護士長、護士長三級管理制度和護士長輪崗交流制度,進一步提高床護比例,加強基礎護理和??谱o理工作。
三、保證完成重點學科、重點專科專病年度建設任務
四、 繼續(xù)實施醫(yī)院“名醫(yī)”工程六項人才計劃
對醫(yī)院名醫(yī)、學科帶頭人及培養(yǎng)對象和特色專家實行動態(tài)考核管理,加大支持和宣傳力度。加強名醫(yī)工作室建設,充分發(fā)揮老專家的傳、幫、帶作用。積極培養(yǎng)和引進學科帶頭人、中青年骨干臨床人才,進一步提高博士、碩士研究生比例,為新大樓建設后病床規(guī)模擴大和學科分化做好人才儲備。對中、高級職稱人員要確定專業(yè)特長發(fā)展方向和主攻??茖2⊙行抻媱潱制诜峙獬鲞M修學習深造。強化青年醫(yī)務人員“三基”、“三嚴”培訓及考核,加強青年醫(yī)師的培養(yǎng),開展專業(yè)技術崗位練兵和技能競賽活動,完善住院醫(yī)師規(guī)范化培訓。
五、 積極申報并確保獲得省級中醫(yī)藥臨床研究基地
結合重點學科、重點??茖2〉慕ㄔO,認真梳理優(yōu)勢病種和特色診療方法,完善優(yōu)化診療方案,明確主要研究方向,整合優(yōu)化學科和人才梯隊結構,制定研究計劃和目標,積極組織并確保獲得省級中醫(yī)藥臨床研究基地。通過基地建設,加大投入,逐步改善基礎條件,培養(yǎng)和引進科研人才,組建合理的人員梯隊架構,開展針灸臨床研究,注重針灸臨床信息的采集、整理和分析,探索總結符合中醫(yī)藥發(fā)展規(guī)律和特點的針灸臨床科研新模式。
六、 保質按期完成新病房大樓土建和部分裝飾工程任務
嚴格基本建設程序,加強工程質量和安全管理,建立全過程監(jiān)管機制,嚴格按照有關法規(guī)做好招標和物資設備采購工作。要多渠道籌集資金,爭取政府財政的大力支持,適度利用中長期貸款和醫(yī)院積累資金。在本年度內保質按期完成土建工程任務,并爭取完成部分內、外裝飾工程。抓好安全生產,完善各類
應急預案
,加強后勤社會化服務管理,做好后勤保障服務。加強治安保衛(wèi)和消防安全管理工作,確保無重大安全事故發(fā)生。
七、 完成臨床教學和科研任務,提高教學和科研水平
進一步完善教學管理規(guī)章制度,充實臨床教學師資隊伍,繼續(xù)加大教學投入,鼓勵參與臨床教學,逐步增加臨床教學任務,積極開展臨床教學研究,規(guī)范臨床實習帶教,積極支持配合學校博士點建設工作。繼續(xù)鼓勵醫(yī)務人員面向臨床申報各類科研課題,規(guī)范科研項目和經費管理,加強對在研課題項目的進度檢查,督促及時結題和進行成果鑒定及申報科技成果獎勵,。完成針灸和中醫(yī)藥標準化研究推廣兩個基地的建設任務。
八、 保證醫(yī)院門診量、出院人次、業(yè)務收入穩(wěn)步增長
病房工作在保持較高床位使用率的基礎上,加快床位周轉次數,縮短平均住院日,提
九、 主動適應醫(yī)改形勢,深化醫(yī)院內部改革,提高管理能力和管理水平
認真執(zhí)行醫(yī)改各項政策,積極探索公立性中醫(yī)醫(yī)院改革的內部管理機制和管理模式。深化醫(yī)院內部人事和分配制度改革,堅持效益領先、兼顧公平的分配原則,穩(wěn)步推行崗位績效工資制度。不斷完善醫(yī)院各項規(guī)章制度,進一步發(fā)揮醫(yī)院各管理委員會的作用。加大對職能部門負責人及科主任、護士長的考核力度,推行中層干部輪崗交流制度,繼續(xù)選拔和培養(yǎng)一批醫(yī)護人員充實管理崗位。加強對管理人員管理知識的學習培訓,提高管理素質和能力。完善院務公開,發(fā)揮工會和職代會民主管理作用,加強審計、監(jiān)察職能,充分發(fā)揮監(jiān)督作用。關心職工生活,維護職工權益,努力解決職工關心的熱點、難點和利益問題,在醫(yī)院業(yè)務收入和效益增長的同時,保證職工收入和福利待遇得到穩(wěn)步提高。
十、扎實有效開展創(chuàng)先爭優(yōu)各項活動
加大宣傳,明確責任,分類指導,進一步深化廣大黨員對創(chuàng)先爭優(yōu)活動重要性的認識,增強創(chuàng)先爭優(yōu)工作的使命感和責任感。持續(xù)開展好“六大”活動。按照“五個好”、“五帶頭”的要求,切實加強對紅旗黨組織、黨員示范崗的督導工作,充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用。進一步強化創(chuàng)先爭優(yōu)活動的載體,增強創(chuàng)先爭優(yōu)活動的實效性和針對性,把創(chuàng)先爭優(yōu)與民主評議作風、行風評議活動有機聯(lián)系,與改善醫(yī)療服務質量、加強醫(yī)院文化建設緊密結合,整體推進,共同提高,使創(chuàng)先爭優(yōu)活動更具特色,取得實效,使活動的成果惠及到廣大黨員、職工和人民群眾。
同志們,“”的工作已經圓滿收官,“”的規(guī)劃才剛剛拉開序幕。我們相信,有黨和國家以及省委、省政府對中醫(yī)藥工作的關心重視,有學校和省衛(wèi)生廳的領導支持,有醫(yī)院黨政班子和全員醫(yī)護員工的團結奮進,針灸醫(yī)院的明天一定會更加美好!
同志們:
首先,我代表醫(yī)院領導班子向榮獲度先進榮譽稱號的集體和個人表示熱烈的祝賀!并向在各自崗位上辛勤工作、默默奉獻的全體醫(yī)院工作人員人員表示崇高的敬意!
在以王院長為首的領導班子帶領下,全院職工新氣象、新理念、新目標、新機制、新舉措、新成效,醫(yī)院呈現出又好又快發(fā)展的態(tài)勢,“兩個效益”實現了新的突破。全年門診量達99416人次,同比增長17.48%,住院患者達5010人次,同比增長22.31%;業(yè)務流水達2218萬元,年增加572萬元;這些成績的取得得益于全院上下齊心努力的結果,歸功于一支服從大局、愛崗敬業(yè)、默默奉獻的醫(yī)院職工隊伍。
今天我們在這里召開全員表彰大會,希望受到表彰的先進科室、班組和先進個人要珍惜榮譽,謙虛謹慎,戒驕戒躁,再接再厲,再創(chuàng)佳績。也希望全院廣大醫(yī)務工作者,要以先進為榜樣,以更加飽滿的工作熱情,更加扎實的工作作風,齊心協(xié)力,同心同德,努力開創(chuàng)醫(yī)院工作新局面,創(chuàng)造新成績。
新的一年孕育著新的希望,新的征程將譜寫新的輝煌。在新的一年我們要認真貫徹科學發(fā)展觀,堅持與時俱進的服務理念,以高昂飽滿的精神狀態(tài),團結和諧的工作氛圍,務實高效的工作作風,確保我院各項工作再有一個新的發(fā)展,再有一個新的突破,再上一個新的臺階。為創(chuàng)造婦幼保健院美好的明天盡職盡責,不辱使命,共同努力吧。
最后,衷心地祝愿在座的同志們在新的一年里工作順利,身體健康,闔家幸福,萬事如意!謝謝大家!
醫(yī)院領導工作總結篇十
我從8月份起任衛(wèi)生院副院長,主要分管醫(yī)院的防保工作和后勤管理工作。我忠誠醫(yī)療事業(yè),嚴格管理,在上級領導的指導和全院職工的支持下,圓滿完成各項工作任務。現將我一年多來的工作總結作具體匯報。
一、在政治思想方面
我努力學習馬克思列寧主義、毛思想,鄧理論和同志的“三個代表”重要思想。支持黨的基本理論、基本路線和基本綱領。積極參加黨的先進性教育活動,開展批評和自我批評,并做到理論聯(lián)系實際,與工作實踐相結合。
二、在領導管理業(yè)務方面
首先,我認真積極協(xié)助院長的各項工作,做好一把手的得力助手作用,努力按時完成上級和院長交給的各項工作任務。
(一)在防保管理工作方面我嚴格要求自己,認真學習防保理論知識和實踐技能。制定嚴格的科室工作制度和工作職責,督促協(xié)調好防保工作人員與全院職工共同按時按要求完成各項業(yè)務工作。實行全院職工參與防保工作和“降消”工作,且實行分片包干制度,充分利用雙休日下村做好計免和“降消”調查工作,特別是在我縣的計免“黃牌”脫帽工作中,我組織協(xié)調好防保工作人員加班加點整理計免資料,帶頭深入各村屯,特別是邊遠的空白薄弱村屯進行入戶調查適齡兒童的接種、上卡及上證情況,做好查漏補種和補卡補證工作,并對群眾實行面對面宣傳、教育防保知識和醫(yī)療保健知識,使人民群眾的防保意識得到了很大的提高。經過努力,我鄉(xiāng)的計免工作和“降消”工和均達標,為我縣成功解除“黃牌”警告貢獻了力量。
(二)在后勤管理工作方面嚴格管理好水、電、通訊等設施的正常運轉,為醫(yī)院全面開展工作提供后勤保障。在全院開展愛院衛(wèi)生活動,實行科室做好各自的清潔、消毒工作,定期組織全院打掃衛(wèi)生、消毒工作,并定期檢查評分,實行獎罰制度。嚴格監(jiān)督清潔工按時按要求做好醫(yī)院公共場所的清潔、消毒工作。經過嚴格管理和全院職工地努力,現我院已經營造了一個衛(wèi)生、舒適的工作環(huán)境和就醫(yī)環(huán)境,一改過去我院衛(wèi)生院不衛(wèi)生的不好形象。
(三)在醫(yī)院勞動紀律管理方面協(xié)助院長制定完善醫(yī)院的各項規(guī)章制度,嚴格實行以制度管理工作,加強醫(yī)院行風建設,首先領導要嚴格要求自己,獎罰分明,公證廉潔,堅決重罰院內非法行醫(yī)和私賣藥品等違法違規(guī)行為。組織職工學習醫(yī)學理論知識和技能培訓,強化服務質量,為人民群眾提供一個誠信、滿意、優(yōu)質服務的就醫(yī)環(huán)境。
三、個人學習和工作方面
我認真學習各科醫(yī)學理論知識和專業(yè)知識,積極參加各種學習培訓活動,并于今年取得了大專學歷。平時虛心請教,認真總結經驗,不斷提高自己的醫(yī)學技能和管理水平。團結集體,積極參加門診工作和搶救工作。
四、個人存在的主要問題
1、因未經過正規(guī)系統(tǒng)的領導崗位培訓和學習,在領導藝術和管理經驗方面尚存不足。
2、有時由于管理過嚴,未能給職工完全發(fā)揮個人的才能。
3、個人的理論和實踐待加強。
五、今后設想
1、加強學習醫(yī)學理論知識和技能培訓,不斷提高自己的醫(yī)學技術。