人的記憶力會(huì)隨著歲月的流逝而衰退,寫作可以彌補(bǔ)記憶的不足,將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來,也便于保存一份美好的回憶。范文怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
網(wǎng)格化管理個(gè)人心得篇一
隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展和社會(huì)信息化的普及,人們的生活方式和工作方式發(fā)生了深刻的變化。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,網(wǎng)格化管理成為了一種新的治理模式,為我們的生活帶來了極大的便利和改變。我在網(wǎng)格化管理中有著寶貴的體驗(yàn)和心得體會(huì),下面我將分享給大家。
首先,網(wǎng)格化管理的核心是信息共享和資源整合。在過去的社會(huì)中,各個(gè)社區(qū)、部門和單位之間信息孤島的現(xiàn)象較為普遍,導(dǎo)致了資源的浪費(fèi)和不均衡。而網(wǎng)格化管理通過建立信息平臺(tái)和共享機(jī)制,打破了信息壁壘,實(shí)現(xiàn)了信息的互通互聯(lián)。這使得各個(gè)社區(qū)和單位能夠共享資源,共同解決問題,避免了重復(fù)勞動(dòng)和資源浪費(fèi)。例如,在我所居住的小區(qū)中,通過網(wǎng)格化管理,社區(qū)居民可以及時(shí)了解居住環(huán)境的變化情況,如道路修建、垃圾清理等,并且通過平臺(tái)上的留言功能,可以與社區(qū)管理者直接溝通,提出自己的意見和建議,使居住環(huán)境得到了有效改善。
其次,網(wǎng)格化管理提升了社會(huì)治理的效能和精確度。在傳統(tǒng)的社會(huì)管理中,信息的收集和整理通常需要人力物力的巨大投入,而且很容易造成數(shù)據(jù)的損失和傳遞的延遲。而網(wǎng)格化管理通過信息系統(tǒng)的建設(shè)和自動(dòng)化的技術(shù)手段,能夠?qū)崿F(xiàn)大規(guī)模、高效率地?cái)?shù)據(jù)收集和整理。這使得信息的收集和處理變得更加準(zhǔn)確和快捷,提高了社會(huì)治理的效能。舉個(gè)例子,我曾經(jīng)參與了一次針對學(xué)生權(quán)益保護(hù)的調(diào)研活動(dòng)。在過去,我們需要走訪學(xué)校、收集資料和聽取意見,然后進(jìn)行整理分析。而在網(wǎng)格化管理下,我們只需要通過在線問卷和網(wǎng)絡(luò)調(diào)查的方式,就能夠快速、準(zhǔn)確地獲取學(xué)生的意見和需求,并及時(shí)地作出反應(yīng)和改進(jìn)。
再次,網(wǎng)格化管理促進(jìn)了社區(qū)之間的互動(dòng)和交流。在過去的社會(huì)中,社區(qū)之間往往存在著壁壘和隔閡,彼此之間的交流和合作較少。而網(wǎng)格化管理通過建立信息共享和互動(dòng)的平臺(tái),實(shí)現(xiàn)了社區(qū)之間的溝通和交流。這使得社區(qū)之間的資源共享和互助得以實(shí)現(xiàn),促進(jìn)了社會(huì)上下層、各個(gè)群體之間的互動(dòng)和交流。我們居住的小區(qū)就建立了一個(gè)在線社區(qū)論壇,大家可以在上面交流生活瑣事和安全問題,還可以組織一些公益和社交活動(dòng),增進(jìn)了鄰里之間的友誼和互助。
最后,網(wǎng)格化管理還能夠激發(fā)群眾的積極性和主動(dòng)性。在傳統(tǒng)的社會(huì)管理中,群眾的參與度相對較低,往往是政府或單位的單向管理。而網(wǎng)格化管理通過讓群眾參與到?jīng)Q策和管理中去,使每個(gè)人都成為社會(huì)治理的參與者和創(chuàng)造者。這種參與能夠激發(fā)人們的積極性和主動(dòng)性,使人們更加關(guān)注社區(qū)和整個(gè)社會(huì)的發(fā)展。如在網(wǎng)格化管理下,社區(qū)居民可以通過平臺(tái)上的投票和意見收集,參與到公共事務(wù)的決策中,使社區(qū)管理更加民主、公平和透明。
總之,網(wǎng)格化管理是當(dāng)代社會(huì)管理的一種重要方式,它帶來了信息共享、資源整合、治理效能的提升、交流互動(dòng)和群眾參與的機(jī)會(huì)。通過我在網(wǎng)格化管理中的體驗(yàn)和觀察,我深刻認(rèn)識到了它的好處和作用。我相信,在不久的將來,網(wǎng)格化管理將會(huì)更加普及,更加深入地融入我們的社區(qū)和生活當(dāng)中,為我們帶來更多的便利和改變。
網(wǎng)格化管理個(gè)人心得篇二
通過實(shí)地查看和聽取河南省鞏義市司法局的社會(huì)管理創(chuàng)新及網(wǎng)格化管理工作匯報(bào)后,深受啟發(fā)和鼓舞。現(xiàn)結(jié)合我鎮(zhèn)的工作實(shí)際,談幾點(diǎn)感受和認(rèn)識,不足之處望領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
一提到網(wǎng)格化管理工作,很多人還弄不懂啥意思,網(wǎng)格化管理即根據(jù)屬地管理、地理布局、現(xiàn)狀管理等原則,將管轄地域劃分成若干網(wǎng)格狀的單元,并對每一網(wǎng)格實(shí)施動(dòng)態(tài)、全方位管理,它是一種數(shù)字化管理模式。組團(tuán)式服務(wù),即根據(jù)網(wǎng)格劃分,按照對等方式整合公共服務(wù)資源,組織服務(wù)團(tuán)隊(duì),對網(wǎng)格內(nèi)的居民進(jìn)行多元化、精細(xì)化、個(gè)性化服務(wù)。 網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù),就是依托信息網(wǎng)格技術(shù)建成的一套比較精細(xì)、準(zhǔn)確、規(guī)范的綜合管理服務(wù)系統(tǒng),政府通過這一系統(tǒng),為轄區(qū)內(nèi)居民提供主動(dòng)、高效、有針對性的服務(wù),從而提高公共管理、綜合服務(wù)的效率。
3、定期召開培訓(xùn)會(huì),重點(diǎn)加強(qiáng)網(wǎng)格化管理工作人員的業(yè)務(wù)水平。
員、社區(qū)矯正協(xié)管員、信息員、法律援助聯(lián)絡(luò)員)。對居民實(shí)際情況做到底數(shù)清、情況明,落實(shí)好“四知、四掌握”?!八闹奔矗狠爡^(qū)住戶的每個(gè)家庭成員基本情況及其社會(huì)關(guān)系、每個(gè)家庭經(jīng)濟(jì)狀況、每個(gè)家庭成員的政治表現(xiàn)和每個(gè)家庭成員遵紀(jì)守法情況;“四掌握”即:轄區(qū)基本情況及社情動(dòng)態(tài)、轄區(qū)宗教管理、轄區(qū)內(nèi)居民關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題和轄區(qū)各類積極分子發(fā)揮作用情況。發(fā)揮信息員、矛盾糾紛調(diào)解員、社區(qū)矯正協(xié)管員、法制宣傳員的作用,每月一次上門溝通交流,收集處理居民的意見和問題,對每一網(wǎng)格實(shí)施動(dòng)態(tài)管理,變被動(dòng)應(yīng)付為主動(dòng)服務(wù)。
2、增強(qiáng)社區(qū)司法行政網(wǎng)格化工作實(shí)效。健全服務(wù)管理制度,明確司法行政工作、安置幫教工作、社區(qū)矯正工作、法律援助、法律顧問和人民調(diào)解委員會(huì)的各項(xiàng)工作職責(zé)制度,規(guī)范操作。建立信息管理服務(wù)平臺(tái),以鎮(zhèn)司法所信息平臺(tái)為依托,整合服務(wù)對象的家庭成員狀況,突出社區(qū)安置幫教人員、社區(qū)矯正人員、違法青少年等重點(diǎn)服務(wù)對象,分類形成統(tǒng)一規(guī)范的基礎(chǔ)數(shù)據(jù),建立網(wǎng)格化管理服務(wù)信息平臺(tái)。并指定1-2名信息員,負(fù)責(zé)各類信息的傳送、報(bào)送,確保準(zhǔn)確及時(shí)掌握轄區(qū)各類信息。規(guī)范問題處置流程,各網(wǎng)格長定期對居民信息進(jìn)行整理匯總,進(jìn)行分類處理:一般性事務(wù),有網(wǎng)格負(fù)責(zé)人現(xiàn)場處理;需要協(xié)調(diào)處理的,由網(wǎng)格責(zé)任人和司法所協(xié)調(diào)處理;緊急性事務(wù),由網(wǎng)格責(zé)任人及時(shí)上報(bào)司法所,并全程跟蹤,做到“去有目的,來有問題、后有反饋”,使服務(wù)更有針對性和有效性。
3、明確責(zé)任、強(qiáng)化督查。建立網(wǎng)格化考核機(jī)制和督導(dǎo)檢查機(jī)制,組織人員開展經(jīng)常性督導(dǎo)檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,改進(jìn)工作,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高工作水平。
網(wǎng)格化管理個(gè)人心得篇三
作為一個(gè)很多人并不知道的職業(yè),網(wǎng)格員在城市管理和社會(huì)治理中起著關(guān)鍵的作用。從開始工作到現(xiàn)在,我深深感受到了網(wǎng)格員的重要性,同時(shí)也獲得了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和收獲。下面我將分享我的心得體會(huì)。
第二段:認(rèn)識社區(qū)
作為網(wǎng)格員,最基本的任務(wù)就是維護(hù)社區(qū)的安全和穩(wěn)定。在這個(gè)過程中,我們需要了解社區(qū)的人口基數(shù)、組織機(jī)構(gòu)和基礎(chǔ)設(shè)施等有關(guān)信息,以及社區(qū)居民的需要和反應(yīng)。要做到這一點(diǎn),我們需要透過自己的工作去認(rèn)識社區(qū),與居民溝通交流,關(guān)注居民的生活和工作,并且利用現(xiàn)代科技手段如社交媒體等便民工具發(fā)現(xiàn)社區(qū)問題和居民需求。
第三段:解決社區(qū)問題
發(fā)現(xiàn)問題是工作的重頭戲,整天工作中焦頭爛額地忙碌,當(dāng)然會(huì)有耳熟能詳?shù)年愒~濫調(diào):處理群眾投訴、維護(hù)社區(qū)治安等等問題,其實(shí)還有很多我們意想不到的問題,譬如小巷中的慢性勞損電池與化學(xué)廢料,搪瓷廠散發(fā)的有害氣味、消防安全隱患,整個(gè)社區(qū)的應(yīng)急預(yù)案等等。如何解決問題,這是關(guān)鍵的問題。我們不僅需要按照規(guī)定和程序處理問題,還需要主動(dòng)與居民和其他相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)解決問題,從而更好地服務(wù)社區(qū)居民。
第四段:與群眾溝通
作為網(wǎng)格員,與居民的溝通十分重要。我們要求居民支持社區(qū)建設(shè),為居民提供便利服務(wù)。我們的每一個(gè)舉動(dòng)都會(huì)影響到居民的生產(chǎn)和生活。因此,我們的工作要贏得居民的尊重和理解,需要花費(fèi)大量時(shí)間和精力與居民建立信任、收集意見和反饋。如何做好溝通,便成為我們工作的關(guān)鍵。
第五段:總結(jié)
回顧自己在網(wǎng)格員這個(gè)崗位上的工作,我深刻地體會(huì)到網(wǎng)格員這一職業(yè)的重要性。社區(qū)治理和建設(shè)需要我們的努力,只有我們敬重居民和認(rèn)真對待我們的工作,才能贏得居民和社區(qū)的尊重。我將一如既往地為社區(qū)的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn),同時(shí),也希望更多的人能夠加入網(wǎng)格員這個(gè)隊(duì)伍,為城市的更好發(fā)展做出力所能及的貢獻(xiàn)。
網(wǎng)格化管理個(gè)人心得篇四
心細(xì)致的勸解,王某又同意對方拿錢作為賠償來解決,張口要4萬元,但三組組長只愿意出幾千元的醫(yī)藥費(fèi),而且還說:”要不是他鑒定個(gè)輕傷,醫(yī)藥費(fèi)也不打算給他出?!笔虑榫陀纸┏至讼聛?。針對此種情況,決定改變思路,把這件事情先放一放,等雙方的情緒緩和一些再調(diào)解。等過了一周后,鄉(xiāng)二級網(wǎng)格長、和我以及村支部書記、主任一同出面又將雙方喊到了一起分別進(jìn)行談話,苦口婆心的給他們講:”冤家易結(jié)不易解,都是鄉(xiāng)親爺們,抬頭不見低頭見的,不要把事情弄得太僵!”那一天,開著車?yán)跄车膼廴送?*縣城4趟去見她父母、哥哥等親人一塊做工作,雙方都退讓一步,最終以1.8萬元賠償費(fèi)作為底線將此事了結(jié)。
群眾融為一體。
網(wǎng)格工作心得體會(huì)
報(bào)民政部門審核后確定。
通過處理這一看似簡單的問題,使老百姓對網(wǎng)格化管理的工作方法拍手稱贊,對黨工委、辦事處的各項(xiàng)方針、政策更加的擁護(hù)了。
xx社區(qū)網(wǎng)格長工作職責(zé)
一、牢固樹立“做好每一件事,對每一位群眾負(fù)責(zé)”的服務(wù)意識,積極向本網(wǎng)格內(nèi)的居民宣傳、貫徹黨的路線、方針、政策和國家法律法規(guī),傳達(dá)落實(shí)區(qū)委、區(qū)政府和街道、社區(qū)重點(diǎn)工作,努力做好本網(wǎng)格內(nèi)的日常管理工作。
二、定期和不定期組織責(zé)任田黨支部書記、綜治協(xié)管員等幾大類工作人員開展學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)等活動(dòng),增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識,全面提升為民服務(wù)能力和水平。
在網(wǎng)格。對超出職責(zé)范圍的問題要及時(shí)向網(wǎng)格責(zé)任人報(bào)告,積極予以協(xié)調(diào)解決,并做好工作記錄和信息反饋工作。
四、認(rèn)真履行網(wǎng)絡(luò)長職責(zé),指導(dǎo)綜治協(xié)管員重點(diǎn)加強(qiáng)對監(jiān)外服刑人員、法輪功等邪教人員、社會(huì)閑散人員和精神病患者等高危人群,以及有嚴(yán)重性格缺陷、有仇視社會(huì)情緒和報(bào)復(fù)社會(huì)傾向人員等各類重點(diǎn)人員的排查管控工作。同時(shí),做好責(zé)任范圍內(nèi)突發(fā)公共事件的先期穩(wěn)控和信息報(bào)告工作,確保突發(fā)事件得以及時(shí)妥善處置。
五、積極發(fā)展壯大文體、治安、信息、救助等各類志愿 1
者隊(duì)伍,積極發(fā)揮網(wǎng)格內(nèi)黨員、樓棟長和居民骨干的作用,帶領(lǐng)和發(fā)動(dòng)群眾積極開展安全網(wǎng)格建設(shè),做好安全防范宣傳工作,形成群防群治的社會(huì)管理良好氛圍,不斷擴(kuò)大網(wǎng)格化管理的影響力。
六、認(rèn)真填寫民情日志,及時(shí)整理、妥善保存日常檢查、隱患排查、信息報(bào)-
送等相關(guān)資料并做好歸檔管理工作,注意解剖典型,分類指導(dǎo),總結(jié)提煉好的做法和經(jīng)驗(yàn)。
七、完成好上級交辦的其它事項(xiàng)。
網(wǎng)格員工作心得體會(huì)
網(wǎng)格員是最近幾年新出現(xiàn)的社區(qū)工作者,是在社區(qū)網(wǎng)格化管理中承擔(dān)具體任務(wù),為群眾服務(wù)的基本力量。要求直接面對群眾、接觸群眾、了解民情、轉(zhuǎn)達(dá)民情、解決民困,與群眾保持聯(lián)系,幫助政府完成好社區(qū)的管理與服務(wù),最大限度地減少矛盾,促進(jìn)社會(huì)和諧。要做好這項(xiàng)工作,網(wǎng)格員必須要有為群眾服務(wù)的意識和為群眾服務(wù)的基本本領(lǐng)。這一段話,決定了網(wǎng)格員崗位的平凡和工作的不平凡。
來做人力資源工作時(shí)積累的社保知識,耐心解答群眾普遍關(guān)心的有關(guān)醫(yī)保和養(yǎng)老保險(xiǎn)方面的咨詢。我還把片警和婦保醫(yī)生的聯(lián)系電話號碼隨身攜帶,以方便有這方面問題的居民打電話咨詢。在群眾問詢的過程中,我堅(jiān)持”熱心、耐心、細(xì)心、誠心”的工作作風(fēng),多做換位思考,”群眾的需求多問一句、群眾的難題多想一點(diǎn)、群眾的不知多說一次,群眾的不快多管一管”。雖然也有群眾對我們的工作不理解,態(tài)度不友好,甚至口出臟話,雖然被罵的滋味不好受,雖然有時(shí)我也想過撂挑子,但是想想自己崗位的特殊性,心里也就坦然了。
作;但我們能夠選擇的是我們對待工作的態(tài)度和為群眾服務(wù)的意識。要想工作上有成績,要想事業(yè)上有成就,要想實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值,就要像楊兆順書記那樣,心系群眾、敢于創(chuàng)新,有一種認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,有一種勤勞扎實(shí)的工作作風(fēng),有一種無私奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神。只要在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè),平凡無奇的崗位同樣可以變得色彩紛呈、可歌可泣。我們要時(shí)刻以楊兆順書記為楷模,牢記網(wǎng)格員的工作宗旨,以人為本、心系群眾、為人民做實(shí)事、辦好事、解難事,切實(shí)把黨的溫暖和各項(xiàng)惠民政策帶給群眾。只有這樣才能建成和諧社會(huì),才能真正提高居民的幸福指數(shù),才能真正實(shí)現(xiàn)國富民強(qiáng)。
網(wǎng)格長工作職責(zé)和崗位要求
1、積極向本網(wǎng)格內(nèi)居民宣傳、貫徹黨的路線、方針、政策和國家法律法規(guī),傳達(dá)落實(shí)縣委、縣政府和街道重點(diǎn)工作。
2、了解和掌握本網(wǎng)格內(nèi)的人口、家庭、單位基本情況。
3、負(fù)責(zé)本網(wǎng)格居民與社區(qū)居委會(huì)之間的信息溝通、情況通報(bào);及時(shí)反映居民的訴求和愿望,積極維護(hù)居民的合法權(quán)益。
4、帶領(lǐng)本網(wǎng)格居民積極開展便民利民服務(wù),配合做好低保、救助、老齡、就業(yè)和衛(wèi)生計(jì)生等各項(xiàng)社區(qū)服務(wù)工作。
5、積極維護(hù)社區(qū)穩(wěn)定,收集社情民意和影響穩(wěn)定的苗頭、動(dòng)態(tài),配合社區(qū)居委會(huì)處理好矛盾糾紛和突發(fā)事件。
6、組織開展平安建設(shè)活動(dòng),做好轄區(qū)內(nèi)群防群治工作。
7、積極組織本網(wǎng)格居民參加社區(qū)開展的文明創(chuàng)建活動(dòng)、文體活動(dòng)和志愿者服務(wù)活動(dòng)等,參與和諧社區(qū)建設(shè)。
8、維護(hù)本網(wǎng)格公共環(huán)境衛(wèi)生、協(xié)助管理本網(wǎng)格社區(qū)公共服務(wù)設(shè)施。
9、組織和帶領(lǐng)網(wǎng)格居民配合社區(qū)做好安全生產(chǎn)工作及其他工作。
10、工作要求:網(wǎng)格長在網(wǎng)格管理服務(wù)工作中要做到每月“六必訪”和逢事“六必到”。
每月“六必訪”:
一是困難群眾每月必訪;二是獨(dú)居老人每月必訪; 三是殘疾家庭每月必訪;四是流動(dòng)黨員每月必訪; 五是失業(yè)人員每月必訪;六是幫扶對象每月必訪。逢事“六必到”:
一是居民思想波動(dòng)必到;二是社區(qū)志愿服務(wù)必到;三是居民困難病重必到;四是社區(qū)突發(fā)事件必到;五是鄰里矛盾糾紛必到;六是鄰里守望互助必到。
----
網(wǎng)格化管理個(gè)人心得篇五
今年以來,我市堅(jiān)持以為民、惠民、便民為宗旨,推行了社區(qū)(村)網(wǎng)格化管理,進(jìn)行了社區(qū)(村)管理體制機(jī)制創(chuàng)新的探索,進(jìn)一步提升自我管理和自我服務(wù)水平,在社區(qū)(村)全面實(shí)施了“網(wǎng)格化管理”的運(yùn)行模式,進(jìn)一步理順社區(qū)(村)管理機(jī)制,推進(jìn)社區(qū)(村)各項(xiàng)工作的順利開展?,F(xiàn)將社區(qū)(村)網(wǎng)格化管理工作心得體會(huì)匯報(bào)如下:
所謂網(wǎng)格化管理,就是將社區(qū)(村)劃分若干個(gè)單元網(wǎng)格,并搭建信息化平臺(tái),以網(wǎng)格化的方式,來整合資源,形成橫到邊、縱到底,條塊結(jié)合,以塊為主的'工作方法,強(qiáng)化職能,提升服務(wù),從而實(shí)現(xiàn)管理科學(xué)化和長效化。
(一)劃分社區(qū)(村)網(wǎng)格。
(二)搜集網(wǎng)格內(nèi)容臺(tái)賬資料。
(三)構(gòu)建網(wǎng)格信息平臺(tái)
1、建立基礎(chǔ)性臺(tái)帳,掌握服務(wù)對象和工作資源。利用社區(qū)(村)現(xiàn)有的臺(tái)賬資料,完善各項(xiàng)基礎(chǔ)信息。加強(qiáng)交流與協(xié)作,廣泛搜集建立網(wǎng)格管理的相關(guān)工作資源,實(shí)現(xiàn)互通有無,為構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、建立社區(qū)(村)事務(wù)管理網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。充分利用信息化手段來加強(qiáng)網(wǎng)格化管理,將網(wǎng)格融入到社區(qū)信息平臺(tái)之中,進(jìn)行常態(tài)管理和維護(hù)。將社區(qū)(村)事務(wù)管理政務(wù)工作相關(guān)業(yè)務(wù)內(nèi)容和網(wǎng)格片區(qū)的相關(guān)信息資料,輸入管理信息系統(tǒng)對應(yīng)的業(yè)務(wù)板塊,構(gòu)筑和整合了社區(qū)公共服務(wù)信息平臺(tái),實(shí)現(xiàn)了社區(qū)(村)信息共享。
社區(qū)(村)網(wǎng)格化管理工作是社會(huì)管理創(chuàng)新的一項(xiàng)新生事物,目前仍處于探索起步階段,從開展的情況看,主要存在以下方面的難題:
(一)認(rèn)識不夠全面深入。對于我們來說,網(wǎng)格化管理工作是一項(xiàng)新鮮事物,對其工作的定義、目的、方式、意義等認(rèn)識還不夠全面深入。從個(gè)人的角度而言,還不能完全接受網(wǎng)格化管理工作的運(yùn)行機(jī)制,因此在開展網(wǎng)格化工作的過程中容易遇到各種各樣的問題。
(二)專業(yè)能力有所欠缺。作為社區(qū)(村)網(wǎng)格管理員,理應(yīng)是在統(tǒng)一組織專業(yè)培訓(xùn)之后才上崗的,但是由于時(shí)間的緊迫性,我們并沒能接受專業(yè)細(xì)致的網(wǎng)格化管理培訓(xùn),只是粗略的了解了下網(wǎng)格化基本的構(gòu)架,因此我們某種程度上缺乏一定的專業(yè)性,在網(wǎng)格化管理工作過程中不能做到游刃有余。
(三)現(xiàn)有臺(tái)賬資料的缺乏。網(wǎng)絡(luò)化管理工作系統(tǒng)
平臺(tái)中各項(xiàng)工作內(nèi)容涉及面廣,分工細(xì)致,現(xiàn)有的臺(tái)賬資料比較缺乏,需要花大力氣去搜集、整理,在一定程度上給網(wǎng)格化工作增加了難度。
網(wǎng)格化管理個(gè)人心得篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)大家好!我是***社區(qū)第*網(wǎng)格管理員**。我演講 的題目是網(wǎng)格管理員,我為自己代言 。
網(wǎng)格管理員作為黨的政策在基層的宣傳員作為發(fā)現(xiàn)各類問 題的信息員作為化解矛盾糾紛的調(diào)解員作為生產(chǎn)經(jīng)營單位 的消防員 , 一人多才的高效率的為居民群眾幫困解憂。
***社區(qū)自 20xx 年 1 月 1 日正式開始運(yùn)行網(wǎng)格化管理以來, 認(rèn)真 落實(shí)上級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排, 對我們每一位網(wǎng)格管理員都進(jìn)行了上崗培 訓(xùn), 使我們不但能熟練的操作社區(qū) e 通系統(tǒng), 對自己的職能職責(zé)也能 熟記在心,我們也漸漸的從工作伊始的局促中成熟起來,有條不紊地 熱心積極地為轄區(qū)居民排憂解難。
我們每天上班第一件事就是巡查自己所負(fù)責(zé)的片區(qū), 查看是否存 在安全隱患,是否有沒有經(jīng)過登記的流動(dòng)人員出入;查看樓院環(huán)境衛(wèi) 生狀況,地面是否干凈、垃圾是否日產(chǎn)日清;查看沿街門店是否按照 城市化管理要求經(jīng)營。通過日巡查,每天都能第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問題、把 問題解決在萌芽狀態(tài)。真正做到了人在網(wǎng)中走,事在網(wǎng)中做。
社區(qū)網(wǎng)絡(luò)管理工作是一項(xiàng)長期的工作,不是一朝一夕就能做好 的,特別是在與居民關(guān)系的建立上,更要花一番心思。這就需要我們 做到四勤 :一是要做到腿勤:每天到轄區(qū)里轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn),到樓棟里走 一走;二是要嘴勤:多與轄區(qū)居民朋友聊聊天,及時(shí)掌握他們的生活 動(dòng)態(tài),不懂的問題多問問相關(guān)部門與領(lǐng)導(dǎo);三是要手勤:將每天的工 作記錄在案,及時(shí)寫下工作日志;四是要腦勤:多想想,多反思,怎 樣將自己的網(wǎng)管工作做到更好,要作一個(gè)工作的有心人! 我服務(wù)管理的第*網(wǎng)格內(nèi)共有人口 動(dòng)人口 人,有街巷 條、樓棟 人,其中常住人口 人,流處、機(jī)關(guān)企事業(yè)單位 個(gè)、開放式小區(qū) 處、重點(diǎn)場所 個(gè)、商鋪 個(gè)、大型市政公用設(shè)施包括光纜、電 信管網(wǎng)、消防等共 處,協(xié)管幫教對象 人。
網(wǎng)格化管理個(gè)人心得篇七
第一段:引入網(wǎng)格治理的背景和目的(字?jǐn)?shù):200)
近年來,網(wǎng)格治理成為解決社會(huì)管理難題的一種創(chuàng)新模式。以小區(qū)、村莊、街道等為基本單位,通過建立一套信息化平臺(tái),將社區(qū)、政府、公安、教育等多個(gè)部門有機(jī)地相連,形成一個(gè)完善的社會(huì)治理體系。在過去的一段時(shí)間里,我參與了村網(wǎng)格的建設(shè)和運(yùn)營,并從中獲得了很多體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)。
第二段:網(wǎng)格化管理的優(yōu)點(diǎn)和挑戰(zhàn)(字?jǐn)?shù):250)
網(wǎng)格化管理具有許多優(yōu)點(diǎn)。首先,通過整合資源,加強(qiáng)部門間的協(xié)同,可以提高社會(huì)治理的效率和效果。其次,網(wǎng)格化管理能夠更好地服務(wù)居民,解決居民的實(shí)際問題,提高社區(qū)的滿意度。再次,通過分工明確、信息共享,可以有效預(yù)防和應(yīng)對突發(fā)事件,保障社會(huì)的穩(wěn)定和安全。然而,網(wǎng)格化管理也面臨一些挑戰(zhàn)。首先,各個(gè)部門間的信息不對稱,信息的共享和溝通仍然存在一些困難。其次,部分干部思想觀念尚未轉(zhuǎn)變,不愿意適應(yīng)網(wǎng)格化管理的要求。這些挑戰(zhàn)需要我們不斷思考和解決。
第三段:網(wǎng)格化管理帶來的變革和收獲(字?jǐn)?shù):250)
網(wǎng)格化管理帶來了明顯的變革和收獲。首先,通過網(wǎng)格化管理,社區(qū)的服務(wù)水平得到了大幅提升。社區(qū)公共設(shè)施的建設(shè)和維護(hù)更加規(guī)范,社區(qū)環(huán)境變得更加整潔美觀。其次,網(wǎng)格化管理提高了居民參與社區(qū)治理的意識和積極性。政府和居民之間的互動(dòng)更加緊密,社區(qū)活動(dòng)的組織和參與度也得到了明顯提高。再次,網(wǎng)格化管理使得社會(huì)治理更加精細(xì)化。通過信息化平臺(tái),各個(gè)部門能夠及時(shí)了解社區(qū)情況,發(fā)現(xiàn)問題并進(jìn)行及時(shí)協(xié)調(diào)和解決。這些變革和收獲讓社區(qū)的發(fā)展更加有序和健康。
第四段:網(wǎng)格化管理中需要注意的問題(字?jǐn)?shù):250)
然而,我們也應(yīng)該看到,網(wǎng)格化管理還存在一些問題需要注意。首先,網(wǎng)格化管理需要科學(xué)合理地規(guī)劃和建設(shè)信息化平臺(tái)。只有信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通,才能發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)效應(yīng),提高治理的效果。其次,網(wǎng)格化管理需要加強(qiáng)培訓(xùn)和引導(dǎo),提高干部和居民的意識和理解。只有大家明白網(wǎng)格化管理的意義和好處,才能夠真正參與進(jìn)來,推動(dòng)社區(qū)的發(fā)展。最后,網(wǎng)格化管理需要完善監(jiān)督機(jī)制,確保管理的公正和透明。只有提高治理的公信力,才能夠贏得居民的信任和支持。
第五段:展望網(wǎng)格化管理的未來(字?jǐn)?shù):250)
展望未來,我相信網(wǎng)格化管理還會(huì)繼續(xù)發(fā)展壯大。隨著信息技術(shù)的進(jìn)一步應(yīng)用和發(fā)展,網(wǎng)格化管理的效率和效果將會(huì)大幅提升。同時(shí),在不斷解決問題的過程中,我們也將積累更多的經(jīng)驗(yàn)和智慧,推動(dòng)網(wǎng)格化管理的深入發(fā)展。希望越來越多的地方開始實(shí)施網(wǎng)格化管理,讓社會(huì)治理更加科學(xué)、合理,為人民群眾提供更好的服務(wù)和保障。
總結(jié):通過參與和實(shí)踐,我對網(wǎng)格化管理有了更深刻的理解。它是一種推動(dòng)社會(huì)治理創(chuàng)新的模式,帶來了許多變革和收獲。但同時(shí),也需要我們不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,解決面臨的挑戰(zhàn)和問題。相信在共同的努力下,網(wǎng)格化管理將為社會(huì)治理的現(xiàn)代化進(jìn)程做出更大的貢獻(xiàn)。
(字?jǐn)?shù):1200)
網(wǎng)格化管理個(gè)人心得篇八
近年來,隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和城鎮(zhèn)化進(jìn)程的加速,城市規(guī)模和城市管理問題日益凸顯。為了有效解決城市管理難題,各地紛紛推進(jìn)網(wǎng)格化管理,加強(qiáng)基層治理,落實(shí)“最多跑一次”政府服務(wù)承諾,實(shí)現(xiàn)全民參與城市治理的目標(biāo)。作為一名網(wǎng)格管理工作人員,我深刻體會(huì)到網(wǎng)格化管理的優(yōu)勢和挑戰(zhàn)。
2. 網(wǎng)格化管理的優(yōu)勢
網(wǎng)格化管理是基于地理信息系統(tǒng)(GIS)和全面考慮各個(gè)選擇節(jié)點(diǎn)的綜合管理手段。網(wǎng)格管理可以在區(qū)域內(nèi)對人口、經(jīng)濟(jì)、環(huán)境等因素進(jìn)行綜合考慮,同時(shí)引入社會(huì)化管理,將社區(qū)、居民、公安、城管、環(huán)保、衛(wèi)生等各類管理資源進(jìn)行整合,構(gòu)建協(xié)同共治的基礎(chǔ)網(wǎng)格,為市民提供“一站式服務(wù)”。
網(wǎng)格化管理的優(yōu)勢主要有以下幾個(gè)方面:一是經(jīng)濟(jì)效益明顯,可以降低部門協(xié)同成本,減少重復(fù)建設(shè),避免資源浪費(fèi)。二是管理效益顯著,能夠?qū)崿F(xiàn)問題精準(zhǔn)定位、快速解決,形成全局管理的協(xié)調(diào)機(jī)制,管理落實(shí)更加真實(shí)、可控。三是社會(huì)效益明顯,能夠?qū)崿F(xiàn)民主管理,提高政府和市民之間的交流互動(dòng),便于市民對城市管理進(jìn)行投訴建議,增強(qiáng)市民的參與感和歸屬感。
3. 網(wǎng)格化管理面臨的挑戰(zhàn)
雖然網(wǎng)格化管理有著很多優(yōu)勢,但是也存在一些挑戰(zhàn)。其中,最大的困難是缺乏政府和民間社會(huì)組織的有效合作機(jī)制。很多地方網(wǎng)格化管理的實(shí)現(xiàn)依賴于協(xié)調(diào)公安、城管等多個(gè)單位資源和職能,因而有效而又高效的合作機(jī)制顯得尤為重要。然而,我們發(fā)現(xiàn)在實(shí)際運(yùn)行過程中,許多相關(guān)部門往往難以協(xié)調(diào),導(dǎo)致資源利用不充分。這種局面難以改變,導(dǎo)致網(wǎng)格化管理僅成為了名存實(shí)亡,瞎忙活動(dòng)。另外,網(wǎng)格化管理的員工隊(duì)伍對技能的要求較高,員工會(huì)遇到數(shù)據(jù)收集難的情況,此時(shí),智能化系統(tǒng)技術(shù)的全面應(yīng)用可確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確和高效獲取,提高管理效率,這也是升級網(wǎng)格化管理的切口。
4. 個(gè)人體會(huì)和建議
在網(wǎng)格化管理工作中,我們要增強(qiáng)部門協(xié)作,探索協(xié)調(diào)解決問題的有效方式,創(chuàng)造性地探索最有效的協(xié)作機(jī)制。加強(qiáng)與公共社會(huì)組織的協(xié)作,建立社會(huì)化管理體系,實(shí)現(xiàn)政府和市民的互動(dòng)交流,政府可以傾聽市民的建議,并適時(shí)調(diào)整網(wǎng)格建設(shè)的方針政策,把網(wǎng)格建設(shè)的結(jié)果更好地反映到實(shí)際行動(dòng)上。同時(shí),大力提高網(wǎng)格化管理員工的專業(yè)素養(yǎng),不斷加強(qiáng)技能培訓(xùn),深化報(bào)表系統(tǒng)和辦事服務(wù)體系,提高管理效益,加強(qiáng)社會(huì)治理現(xiàn)代化,傳達(dá)正確的管理理念和模式。
5. 結(jié)論
綜合以上分析,網(wǎng)格化管理作為當(dāng)代社會(huì)現(xiàn)代化管理手段,其優(yōu)勢無疑是顯著的。促進(jìn)政府服務(wù)效率,解決群眾訴求的難題,使群眾得到更快速、更便捷的服務(wù)。這不僅是國家建設(shè)和社區(qū)發(fā)展的需要,更是基層社區(qū)發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急。在實(shí)際運(yùn)行過程中,政府和社會(huì)各界要密切合作,不斷完善網(wǎng)格化管理技術(shù)和流程,加強(qiáng)員工隊(duì)伍和管理水平培訓(xùn),全面推進(jìn)網(wǎng)格化管理,努力打造新形勢下的基層社會(huì)治理新格局。
網(wǎng)格化管理個(gè)人心得篇九
20xx年8月響應(yīng)湖北省社會(huì)管理創(chuàng)新的號召,經(jīng)過選拔及培訓(xùn)我終于正式走上了社區(qū)網(wǎng)格管理員的崗位,在社區(qū)居領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,使我能盡快的融入其中,并展開工作。在社區(qū)工作中我嚴(yán)格遵守各項(xiàng)網(wǎng)格管理規(guī)那么,按規(guī)定每天在社區(qū)簽到,積極參加社區(qū)舉行的各項(xiàng)活動(dòng),虛心承受監(jiān)視和指導(dǎo),認(rèn)真履行網(wǎng)格管理員工作職能?,F(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下:
通過上面登記和入戶核查,掌握所管轄區(qū)內(nèi)的根本情況。我是社區(qū)網(wǎng)格員,管轄范圍為經(jīng)濟(jì)園區(qū)140號到188號,263號,265號,267號,269號,共有居民樓47棟,居民住戶314戶,幼兒園1家,食品加工作坊1家。通過上門入戶,我對轄區(qū)的情況有了個(gè)根本了解,在信息采集的過程中,讓居民初步的認(rèn)識了我們。
通過填寫調(diào)查表和居民談話中,了解管轄范圍民意合不穩(wěn)定信息,及時(shí)向社區(qū)負(fù)責(zé)人匯報(bào)。
我所在地網(wǎng)格屬于移民安置居民點(diǎn),由于房屋建筑過于密集,人口居住比較復(fù)雜。對于困難戶,及時(shí)上門了解。對于危險(xiǎn)人員,定期了解其動(dòng)向,及時(shí)向上級領(lǐng)導(dǎo)反映情況。9月份對社區(qū)治安,進(jìn)展了抽樣調(diào)查。十月份對茅坪鎮(zhèn)公共汽車行駛路線進(jìn)展了調(diào)查。
居民文化水平層次不齊,移民戶集中,導(dǎo)致生活習(xí)慣不一同,經(jīng)常有居民找社區(qū)化解矛盾。176號因?yàn)橄滤蓝氯?,?dǎo)致水無法流出,居民反映給我后,我和二支部書記,協(xié)管員去現(xiàn)場看情況,因?yàn)閷儆谕庀滤?,不在物業(yè)維修的范圍內(nèi),我們和居民協(xié)商幫其找維修工給予解決。目前共化解下水道堵塞、垃圾擾民、油煙擾民等社會(huì)矛盾共10起。
8月份對縣、鄉(xiāng)、居委會(huì)選舉,鎮(zhèn)代表選舉和縣代表選舉,在社區(qū)內(nèi)進(jìn)展不連續(xù)的宣傳,讓每個(gè)居民能行使自己的權(quán)益,并全力配合后期的選舉工作。對國家的相關(guān)補(bǔ)貼政策宣傳到位,退伍軍人的補(bǔ)貼,低保政策,廉租房政策等等。
對“兩險(xiǎn)一卡”的工作任務(wù),我們先進(jìn)展整體宣傳,然后上門一戶一戶宣傳政策,現(xiàn)正在進(jìn)展中。對換屆選舉工作,我們在社區(qū)內(nèi)粘貼宣傳單,并發(fā)放宣傳單,讓每個(gè)居民能了解其選舉時(shí)間及政策,使得換屆選舉能順利完成。對社區(qū)黨建工作,我們能積極的做好后勤工作,讓我們社區(qū)的黨員能充分發(fā)揮其作用。
對于居民二代身份證的辦理,年紀(jì)大的居民無法去派出所辦理,我們聯(lián)系社區(qū)民警,協(xié)調(diào)其安排上門辦理。存在的'問題和明年的工作打算:
經(jīng)濟(jì)園區(qū)屬于人員居住比較復(fù)雜的社區(qū),把提高居民的在就業(yè)問題和社區(qū)文明建立放在首位。讓居民能真的安居樂業(yè)。
(一)深入了解居民的根本情況,時(shí)刻關(guān)注勞動(dòng)保障,及時(shí)提供就業(yè)信息,使有勞動(dòng)能力的居民能找到工作。
(二)對于社區(qū)文明建立:
1、對于留守兒童,網(wǎng)格員可以集中對其進(jìn)展功課輔導(dǎo),使居民能感受到社區(qū)的溫暖。
2、對不文明的現(xiàn)象進(jìn)展,總結(jié)匯編后發(fā)送到各居民的手中,讓居民明白,不文明的現(xiàn)象對他自己的影響。讓人人都能以主人翁的態(tài)度,來制止身邊的不文明現(xiàn)象。
對于下一步的工作,每天按時(shí)在網(wǎng)格內(nèi)巡查,并做好相應(yīng)的工作日志記錄,及時(shí)準(zhǔn)確掌握居民的根本信息和利益訴求,努力了解居民關(guān)心地?zé)狳c(diǎn)、難點(diǎn)問題。總之在xx年我會(huì)努力工作,當(dāng)好社區(qū)的“娘家人”,讓居民都相信我,信任我!
網(wǎng)格化管理個(gè)人心得篇十
第一段:引入網(wǎng)格管理的概念及意義(200字)
網(wǎng)格管理是一種基于細(xì)分地域、精細(xì)化管理的社會(huì)治理模式,旨在提升城市管理水平和社會(huì)治理效果。近年來,我國不斷探索網(wǎng)格化管理模式,取得了顯著的成效。個(gè)人經(jīng)歷中的一次網(wǎng)格化管理讓我深刻認(rèn)識到,網(wǎng)格管理的出現(xiàn)不僅帶來了便利,更是一種對高效社會(huì)治理的有力呼喚。
第二段:網(wǎng)格管理的實(shí)踐及效果(300字)
我所居住的小區(qū)是一個(gè)老舊社區(qū),以前的社區(qū)管理缺乏整體規(guī)劃,各類問題層出不窮。然而,隨著網(wǎng)格管理的推行,小區(qū)得以劃分為若干網(wǎng)格,每個(gè)網(wǎng)格設(shè)置專職工作人員,負(fù)責(zé)與居民聯(lián)系、收集信息、解決問題等。通過網(wǎng)格管理,不僅幫助居民解決了生活中的疑難雜癥,還為社區(qū)管理者提供了更準(zhǔn)確的信息和可行的解決方案。這不僅提高了社區(qū)管理的效率,也增強(qiáng)了居民的獲得感和幸福感。
第三段:網(wǎng)格管理模式的優(yōu)勢及局限(300字)
網(wǎng)格管理模式帶來了許多優(yōu)勢,如實(shí)現(xiàn)了社區(qū)管理的全覆蓋、提高了信息的快速傳遞和處理效率、減輕了政府的管理負(fù)擔(dān)等。然而,網(wǎng)格管理模式也存在一些局限性。首先,每個(gè)網(wǎng)格的責(zé)任范圍往往過大,導(dǎo)致工作人員過于繁忙,難以勝任。其次,信息傳遞的精確度和信息處理的效率仍然有待提高。最重要的是,個(gè)別社區(qū)對網(wǎng)格管理模式的認(rèn)知和支持程度不高,對于網(wǎng)格工作人員的工作容易產(chǎn)生抵觸情緒。因此,我們需要進(jìn)一步完善網(wǎng)格管理模式,推動(dòng)社會(huì)各方的全面參與和支持。
第四段:網(wǎng)格管理為社區(qū)發(fā)展帶來的啟示(200字)
網(wǎng)格管理模式為社區(qū)發(fā)展帶來了諸多啟示。首先,要充分發(fā)揮社區(qū)居民的主體性,創(chuàng)造良好的溝通和參與機(jī)制,使其能夠主動(dòng)參與社區(qū)管理和治理。其次,加強(qiáng)對網(wǎng)格管理工作人員的培訓(xùn)和管理,提高他們的業(yè)務(wù)水平和責(zé)任心,使其能夠更好地履行職責(zé)。此外,還需要加強(qiáng)政府對社區(qū)發(fā)展和網(wǎng)格管理的引導(dǎo)和支持,提供更多的物質(zhì)和精神支持。
第五段:對網(wǎng)格管理模式的展望(200字)
回顧網(wǎng)格管理模式的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),我們應(yīng)看到其取得的成效,同時(shí)也要認(rèn)識到它所面臨的問題和挑戰(zhàn)。展望未來,我們希望通過不斷完善網(wǎng)格管理模式,充分發(fā)揮其優(yōu)勢,彌補(bǔ)其不足,使之更好地服務(wù)于社會(huì)治理體系的建設(shè)。我們相信,在不斷探索中,網(wǎng)格管理模式將進(jìn)一步向深入、廣泛發(fā)展,為城市管理和社會(huì)治理注入更多的活力和動(dòng)力。
(總字?jǐn)?shù):1200字)
網(wǎng)格化管理個(gè)人心得篇十一
網(wǎng)格培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)
通過2天的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),使我對網(wǎng)格化管理有了更進(jìn)一步認(rèn)識,網(wǎng)格化管理是加強(qiáng)社區(qū)基層建設(shè),進(jìn)一步密切黨干和轄區(qū)內(nèi)群眾關(guān)系的重要機(jī)制。我們在網(wǎng)格管理工兒中,會(huì)遇到許多的新課題,尤其是各種社會(huì)矛盾的增加,各種利益沖突的不斷加劇。居民人群是多樣化的,群眾需求的多樣化,群眾的利益具有多元性,這就要求我們的工作者要用多種化解矛盾的方法,維持社會(huì)的穩(wěn)定,作為我們當(dāng)前重要的工作任務(wù),著力探索創(chuàng)新基層社會(huì)綜合管理的長效機(jī)制,努力化解各方矛盾,為居住在這一區(qū)域內(nèi)的居民提供主動(dòng)地、全面的、有針對性的服務(wù),促進(jìn)轄區(qū)各界和睦相處,從而促進(jìn)社會(huì)長期和諧穩(wěn)定。通過網(wǎng)格化管理培訓(xùn),使我了解到,網(wǎng)格化管理要做到利于工作開展、便于百姓辦事,使網(wǎng)格化管理這一平臺(tái)真正成為百姓與政府間的橋梁和紐帶。提高網(wǎng)格管理人員的文化素質(zhì)、工作技能和工作責(zé)任心,確保網(wǎng)格化管理工作的順利實(shí)施。明確網(wǎng)格的主要任務(wù)和目標(biāo)要求,使網(wǎng)格“走千戶,訪千人”活動(dòng)有的放矢。立足自身實(shí)際,明確了為群眾辦實(shí)事,辦好事的思想。樂于奉獻(xiàn),甘于吃苦為著力點(diǎn),切實(shí)推進(jìn)基層“網(wǎng)格化管理”工作。
通過培訓(xùn),提高了我不斷學(xué)習(xí)的工作動(dòng)力,能靜下心、撲下身探索網(wǎng)格管理方面的問題,用一顆誠心、愛心和為民服務(wù)之心工作。結(jié)合工作實(shí)際,探索新的思路,更好的豐富和完善網(wǎng)格化管理的有效內(nèi)容,使網(wǎng)格化管理具有科學(xué)的操作性和可行性。
網(wǎng)格化培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)
通過各位老師、領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)、授課,使我有了深刻的體會(huì):首先,農(nóng)村管理在未來的新型城鎮(zhèn)化建設(shè)中更加重要。綜觀世界各國的城鎮(zhèn)管理歷史和發(fā)展過程,城鎮(zhèn)管理關(guān)系到一座城鎮(zhèn)的生存和發(fā)展,關(guān)系到人們的工作和生活,關(guān)系到經(jīng)濟(jì)社會(huì)的持續(xù)發(fā)展,尤其是鄉(xiāng)鎮(zhèn)的現(xiàn)代化程度越來越高,城鎮(zhèn)管理就尤顯重要。其次,人性化是新模式的最終目的和落腳點(diǎn)。新模式體現(xiàn)了以人為本的管理理念,是政府管理理念的重大改變,它讓農(nóng)民能夠享受充分的知情和監(jiān)督權(quán)力,真正實(shí)現(xiàn)了政府職能的轉(zhuǎn)變,真正做到了以人為本的理念創(chuàng)新。
各位老師、領(lǐng)導(dǎo)在培訓(xùn)中提出,每位三級網(wǎng)格長要進(jìn)一步提高認(rèn)識,切實(shí)了解當(dāng)前網(wǎng)格化管理工作的重要性和必要性,加大信息收集和服務(wù)力度,在網(wǎng)格化管理工作中做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)、處置有方、管理高效、信息暢通,切實(shí)充當(dāng)好“溝通協(xié)調(diào)員、政策宣傳員、信息收集員、矛盾調(diào)解員”的角色。
通過網(wǎng)格化管理培訓(xùn),使我了解到,農(nóng)村網(wǎng)格化管理要做到利于工作開展、便于百姓辦事,使網(wǎng)格化管理這一平臺(tái)真正成為百姓與政府間的橋梁和紐帶。提高網(wǎng)格管理人員的文化素質(zhì)、工作技能和工作責(zé)任心,確保網(wǎng)格化管理工作的順利實(shí)施。明確網(wǎng)格的主要任務(wù)和目標(biāo)要求,使網(wǎng)格“走千戶,訪千人”活動(dòng)有的放矢。立足自身實(shí)際,明確了為群眾辦實(shí)事,辦好事的思想。樂于奉獻(xiàn),甘于吃苦為著力點(diǎn),切實(shí)推進(jìn)基層“網(wǎng)格化管理”工作。
通過培訓(xùn),提高了我不斷學(xué)習(xí)的工作動(dòng)力,能靜下心、撲下身探索網(wǎng)格管理方面的問題,用一顆誠心、愛心和為民服務(wù)之心工作。結(jié)合工作實(shí)際,探索新的思路,更好的豐富和完善網(wǎng)格化管理的有效內(nèi)容,使網(wǎng)格化管理具有科學(xué)的操作性和可行性。
通過這幾天的認(rèn)真學(xué)習(xí),使我體會(huì)到了這不但是鍛煉的時(shí)期,也是收獲的時(shí)期。在緊張之余,我感到一份慶幸,因?yàn)閷W(xué)習(xí)班的舉行,為我提供了一個(gè)學(xué)習(xí)思考、鍛煉提高的良好機(jī)會(huì)。為我們提供了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)使我受益非淺,能有機(jī)會(huì)參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí),我感到機(jī)會(huì)難得,在培訓(xùn)中提高了我的專業(yè)知識水平,為有效的開展好今后的農(nóng)村工作提供了保障。
網(wǎng)格化培訓(xùn)心得體會(huì)
我是一名網(wǎng)格長“我是一名網(wǎng)格長,是政府一名工作人員。是我鄉(xiāng)劉溝村1-3組的網(wǎng)格長,作為一名網(wǎng)格長,群眾和我熟悉以后大事小事都給我說,群眾反映的事情,我也都詳細(xì)記錄在民情日志上,并幫助他們協(xié)調(diào)解決?!?BR> “小侯,我們家老大該上大學(xué)了你給俺建議一下,現(xiàn)在上什么專業(yè)比較好?!薄ⅰ靶『?,我在網(wǎng)上找到了一部小說,想下載下來看,你能不能幫幫忙?!?、“小侯,我家的石榴樹出現(xiàn)的這種癥狀不知道是什么病,你能不能幫俺聯(lián)系專家看看……這就是我的日常工作。
今年6月份,我在、村委和一名群眾聊天時(shí),一名路過的群眾看見我,記者說:“小侯那邊打開架了!”。我趕快和他一起到現(xiàn)場,一看雙方,一個(gè)是頭上流血了,一個(gè)是腿上流血了,而且還都打了110和120,一會(huì)兒120來把他們雙方都拉走了。他們走后,我向周圍群眾了解了情況。原來是因?yàn)橐唤M群眾王某未經(jīng)允許私自在三組水管上接通了水,三組組長和群眾代表找王某說事,由于言語不和打了起來。到了晚上三組組長就給我打來了電話,說法醫(yī)鑒**果出來了,一組王某輕傷,他輕微傷,王某現(xiàn)在一向公安部門上訴要求抓人判刑。得知這一情況后,感覺這件事情不是我這個(gè)三級網(wǎng)格長能解決了的,就連夜向二級網(wǎng)格匯報(bào)了此事,隨后二級網(wǎng)格又向一級網(wǎng)格匯報(bào)了此事。一級網(wǎng)格負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公安部門給一個(gè)月的調(diào)解時(shí)間,我們二級、三級負(fù)責(zé)調(diào)解,詳細(xì)了解矛盾起因。但是,一組王某以自己輕傷可以判對方刑拘而自居,始終高姿態(tài)不讓步非讓公安部門抓人。后來經(jīng)過耐心細(xì)致的勸解,王某又同意對方拿錢作為賠償來解決,張口要4萬元,但三組組長只愿意出幾千元的醫(yī)藥費(fèi),而且還說:“要不是他鑒定個(gè)輕傷,醫(yī)藥費(fèi)也不打算給他出?!笔虑榫陀纸┏至讼聛?。針對此種情況,決定改變思路,把這件事情先放一放,等雙方的情緒緩和一些再調(diào)解。等過了一周后,鄉(xiāng)二級網(wǎng)格長、和我以及村支部書記、主任一同出面又將雙方喊到了一起分別進(jìn)行談話,苦口婆心的給他們講:“冤家易結(jié)不易解,都是鄉(xiāng)親爺們,抬頭不見低頭見的,不要把事情弄得太僵!”那一天,開著車?yán)跄车膼廴送?*縣城4趟去見她父母、哥哥等親人一塊做工作,雙方都退讓一步,最終以1.8萬元賠償費(fèi)作為底線將此事了結(jié)。
網(wǎng)格化管理個(gè)人心得篇十二
隨著科技的不斷發(fā)展和社會(huì)的變遷,城市規(guī)模不斷擴(kuò)大,交通網(wǎng)絡(luò)和社會(huì)服務(wù)也越來越需要完善。在這個(gè)背景下,網(wǎng)格化管理的理念逐漸普及,成為了城市管理中的一種重要方式。本文將從網(wǎng)格建設(shè)的實(shí)踐入手,談一談自己對于網(wǎng)格建設(shè)的心得體會(huì)。
第二段:網(wǎng)格建設(shè)的背景與意義
網(wǎng)格管理是指將城市按照一定的尺度和范圍分割成若干獨(dú)立的管理單元,并在每個(gè)單元內(nèi)設(shè)置專業(yè)的工作人員,負(fù)責(zé)該單元內(nèi)的規(guī)劃、管理、服務(wù)工作。網(wǎng)格化管理的推行,可以使城市管理更加科學(xué)、有序、高效,為市民提供更好的生活與服務(wù)。因此,網(wǎng)格建設(shè)是城市管理體系中的重要一環(huán)。
第三段:網(wǎng)格建設(shè)的實(shí)踐與體會(huì)
在網(wǎng)格建設(shè)的實(shí)踐中,我深刻體會(huì)到了網(wǎng)格管理與傳統(tǒng)管理方式的區(qū)別。傳統(tǒng)管理方式是以部門為單位進(jìn)行的,不同部門之間沒有協(xié)調(diào)機(jī)制,容易出現(xiàn)推諉和責(zé)任不清的情況。而網(wǎng)格管理則能夠?qū)崿F(xiàn)全局協(xié)同,整個(gè)區(qū)域的工作能夠形成閉環(huán)。在網(wǎng)格化管理下,每個(gè)網(wǎng)格都有專人負(fù)責(zé),責(zé)任明確,工作覆蓋面廣,不同網(wǎng)格之間的溝通也更加便捷,工作效率得到了明顯提升。同時(shí),網(wǎng)格管理更加注重信息化手段的運(yùn)用,利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),為市民提供更便捷的服務(wù)。
第四段:網(wǎng)格建設(shè)面臨的困難與解決方法
雖然網(wǎng)格管理有諸多優(yōu)點(diǎn),但在實(shí)踐中也面臨著一些困難。首先,網(wǎng)格化管理需要協(xié)調(diào)各部門的信息共享,而實(shí)際工作中會(huì)面臨信息保密、信息精度和信息共享等問題,其次,網(wǎng)格化管理需要提高專業(yè)工作者的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,更好地服務(wù)市民;同時(shí),網(wǎng)格管理還需要借助科技的力量,解決信息化搭建和人力資源配備等問題。面對這些問題,我們可以采取制定規(guī)范的管理制度、加強(qiáng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)、采用科技手段等措施,解決問題并不斷提升工作效率和質(zhì)量。
第五段:結(jié)尾總結(jié)
總之,網(wǎng)格建設(shè)是城市管理的一項(xiàng)重要工作。通過網(wǎng)格化管理,我們能夠?qū)崿F(xiàn)城市規(guī)劃、管理和服務(wù)的一體化,為市民提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。但在實(shí)踐中,網(wǎng)格管理也面臨著許多困難和挑戰(zhàn),我們需要持續(xù)探索和創(chuàng)新,優(yōu)化網(wǎng)格模式,為城市管理工作注入新的活力。
網(wǎng)格化管理個(gè)人心得篇十三
自參加春訓(xùn)活動(dòng)開展以來,通過學(xué)習(xí)聯(lián)社安排的一系列文件,對我教育很大,內(nèi)心感觸也很深。
在社區(qū)進(jìn)行網(wǎng)格化管理以來,福華南街社區(qū)根據(jù)自身實(shí)際情況,科學(xué)地劃分為四個(gè)網(wǎng)格,社區(qū)二級網(wǎng)格長、信息員和三級網(wǎng)格長轉(zhuǎn)變工作思路、轉(zhuǎn)變工作方式,堅(jiān)持群眾路線,從群眾中來,到群眾中去,為群眾服務(wù)。
網(wǎng)格長做為黨的政策在基層的“宣傳員”;做為發(fā)現(xiàn)各類問題的“信息員”;做為化解矛盾糾紛的“調(diào)解員”;做為生產(chǎn)經(jīng)營單位的“消防員”,網(wǎng)格長必須具備較高的業(yè)務(wù)能力,“一人多才”才能滿足居民群眾日益增長的生活需要,才能高效率的為居民群眾進(jìn)行幫困解憂。為此社區(qū)開展業(yè)務(wù)交流,對各個(gè)業(yè)務(wù)的辦事流程,進(jìn)行匯總、打印,網(wǎng)格長日常巡查時(shí)隨身攜帶“小冊子”,方便自身工作,提高工作效率。同時(shí),網(wǎng)格長積極與下沉的部門對接,跟著老師學(xué)。
網(wǎng)格長每天上班第一件事就是巡查所負(fù)責(zé)的片區(qū),查看是否有非法生產(chǎn)、非法經(jīng)營等六個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域問題;查看樓院環(huán)境衛(wèi)生狀況,地面是否干凈、垃圾是否日產(chǎn)日清;查看沿街門店是否按照城市化管理要求,是否有突出門店經(jīng)營、占道經(jīng)營現(xiàn)象。通過日巡查,每天都能第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問題、把問題解決在萌芽狀態(tài)。每天下午日碰頭會(huì)例會(huì),都由辦事處副科級領(lǐng)導(dǎo)任社區(qū)第一書記的領(lǐng)導(dǎo)參加,各個(gè)網(wǎng)格長對發(fā)現(xiàn)的不能解決的問題進(jìn)行匯總、上報(bào),大家共同商討解決疑難問題。
社區(qū)加大對網(wǎng)格化管理方式進(jìn)行宣傳:制作網(wǎng)格長版面,公開各自負(fù)責(zé)的管轄區(qū)域,公布自己的聯(lián)系方式;走訪樓棟長,深入群眾,發(fā)放《福華南街社區(qū)便民聯(lián)系卡》;制作社區(qū)名片、網(wǎng)格長名片,送到居民家中,隨時(shí)方便居民群眾來電咨詢辦業(yè)務(wù)、反映問題。通過宣傳,網(wǎng)格長加強(qiáng)了與群眾溝通和交流,居民也對現(xiàn)在網(wǎng)格化管理模式表示支持和認(rèn)可,居民發(fā)現(xiàn)問題都能第一時(shí)間反映給社區(qū)、給網(wǎng)格長聯(lián)系,暢通了民意。網(wǎng)格長在日常聯(lián)系和走訪中,工作由被動(dòng)變主動(dòng),主動(dòng)上門服務(wù),服務(wù)送到家門口,捕捉到各類信息,更好了解了民意,知道了群眾需求,現(xiàn)在更多居民參與到社區(qū)網(wǎng)格化管理中來。
網(wǎng)格化管理工作開展以來,福華南街社區(qū)建立了“非法經(jīng)營、非法生產(chǎn)”等六個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域臺(tái)賬;輸入社情信息1200余條;治理沿街小廣告、門頭櫥窗廣告600余條;解決政通路2號院等3個(gè)樓院自來水一戶一表改造問題;疏通、清淤居民化糞池管道10余次;清理院內(nèi)各個(gè)樓棟內(nèi)小廣告一萬余處;多次開展樓院義務(wù)勞動(dòng),自行組織清理無主垃圾4車;調(diào)解矛盾糾紛20余件;在上級部門幫助下,解決消防安全出口等多件疑難問題。網(wǎng)格長的工作得到了群眾的信任,在社區(qū)群眾中樹立了良好的形象,社區(qū)第四網(wǎng)格長楊艷得到居民好評,收到居民代表送來錦旗一面。網(wǎng)格化管理,適應(yīng)群眾的需求,有利于社區(qū)的和諧和穩(wěn)定。
網(wǎng)格化管理個(gè)人心得篇十四
通過網(wǎng)格員培訓(xùn),牢記網(wǎng)格員的工作宗旨,以人為本、心系群眾、為人民做實(shí)事、辦好事、解難事,切實(shí)把黨的溫暖和各項(xiàng)惠民政策帶給群眾,在此分享心得體會(huì)。下面是本站小編為大家收集整理的網(wǎng)格員
培訓(xùn)心得體會(huì)
,歡迎大家閱讀。
通過2天的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),使我對網(wǎng)格化管理有了更進(jìn)一步認(rèn)識,網(wǎng)格化管理是加強(qiáng)社區(qū)基層建設(shè),進(jìn)一步密切黨干和轄區(qū)內(nèi)群眾關(guān)系的重要機(jī)制。我們在網(wǎng)格管理工兒中,會(huì)遇到許多的新課題,尤其是各種社會(huì)矛盾的增加,各種利益沖突的不斷加劇。居民人群是多樣化的,群眾需求的多樣化,群眾的利益具有多元性,這就要求我們的工作者要用多種化解矛盾的方法,維持社會(huì)的穩(wěn)定,作為我們當(dāng)前重要的工作任務(wù),著力探索創(chuàng)新基層社會(huì)綜合管理的長效機(jī)制,努力化解各方矛盾,為居住在這一區(qū)域內(nèi)的居民提供主動(dòng)地、全面的、有針對性的服務(wù),促進(jìn)轄區(qū)各界和睦相處,從而促進(jìn)社會(huì)長期和諧穩(wěn)定。
通過網(wǎng)格化管理培訓(xùn),使我了解到,網(wǎng)格化管理要做到利于工作開展、便于百姓辦事,使網(wǎng)格化管理這一平臺(tái)真正成為百姓與政府間的橋梁和紐帶。提高網(wǎng)格管理人員的文化素質(zhì)、工作技能和工作責(zé)任心,確保網(wǎng)格化管理工作的順利實(shí)施。明確網(wǎng)格的主要任務(wù)和目標(biāo)要求,使網(wǎng)格“走千戶,訪千人”活動(dòng)有的放矢。立足自身實(shí)際,明確了為群眾辦實(shí)事,辦好事的思想。樂于奉獻(xiàn),甘于吃苦為著力點(diǎn),切實(shí)推進(jìn)基層“網(wǎng)格化管理”工作。
通過培訓(xùn),提高了我不斷學(xué)習(xí)的工作動(dòng)力,能靜下心、撲下身探索網(wǎng)格管理方面的問題,用一顆誠心、愛心和為民服務(wù)之心工作。結(jié)合工作實(shí)際,探索新的思路,更好的豐富和完善網(wǎng)格化管理的有效內(nèi)容,使網(wǎng)格化管理具有科學(xué)的操作性和可行性。
星期三的下午,我和副網(wǎng)格長張耀武正在九組網(wǎng)格內(nèi)巡查,我們邊走邊聊今后垃圾池的清理問題,這時(shí),村民劉愛敏突然從后面喊住了我們,說她家的宅基有裂縫,存在安全隱患,另外還想咨詢一下關(guān)于申請辦理低保戶的問題。我們就跟著她來到家中,到家一看,原來她家的房屋屬于村莊老宅基區(qū),建于70年代,后又進(jìn)行了加固維修,現(xiàn)在二樓的屋內(nèi)有1-2公分裂縫,確實(shí)存在安全隱患。
我們趕緊說:"你先把屋內(nèi)貴重物品搬走,二樓眼下也不要住人了,先搬至其它屋住",然后我們幫著她搬了搬東西,搬完后我給村支部委員彭打電話說了這事,彭說:"我和支書、村長在一塊,我們馬上開村支兩委會(huì),拿出方案,確保這類危房戶汛期內(nèi)安全渡汛。"這件事落實(shí)后,我們又對劉愛敏提出的申請低保的問題,通過咨詢民政部門,告訴她將資料送到村宋喜轉(zhuǎn)處統(tǒng)一報(bào)民政部門審核后確定。
通過處理這一看似簡單的問題,使老百姓對網(wǎng)格化管理的工作方法拍手稱贊,對黨工委、辦事處的各項(xiàng)方針、政策更加的擁護(hù)了。
網(wǎng)格員是最近幾年新出現(xiàn)的社區(qū)工作者,是在社區(qū)網(wǎng)格化管理中承擔(dān)具體任務(wù),為群眾服務(wù)的基本力量。要求直接面對群眾、接觸群眾、了解民情、轉(zhuǎn)達(dá)民情、解決民困,與群眾保持聯(lián)系,幫助政府完成好社區(qū)的管理與服務(wù),最大限度地減少矛盾,促進(jìn)社會(huì)和諧。要做好這項(xiàng)工作,網(wǎng)格員必須要有為群眾服務(wù)的意識和為群眾服務(wù)的基本本領(lǐng)。這一段話,決定了網(wǎng)格員崗位的平凡和工作的不平凡。
為了更好地做好網(wǎng)格員的工作,更好地為群眾服務(wù),我利用報(bào)紙、電視等了解和掌握各項(xiàng)新出臺(tái)的關(guān)于民生方面的法律、法規(guī)及政策,以此來完善自身的知識結(jié)構(gòu),提高自身的業(yè)務(wù)能力。在上門工作的過程中,我充分運(yùn)用自己原來做人力資源工作時(shí)積累的社保知識,耐心解答群眾普遍關(guān)心的有關(guān)醫(yī)保和養(yǎng)老保險(xiǎn)方面的咨詢。我還把片警和婦保醫(yī)生的聯(lián)系電話號碼隨身攜帶,以方便有這方面問題的居民打電話咨詢。在群眾問詢的過程中,我堅(jiān)持"熱心、耐心、細(xì)心、誠心"的工作作風(fēng),多做換位思考,"群眾的需求多問一句、群眾的難題多想一點(diǎn)、群眾的不知多說一次,群眾的不快多管一管"。雖然也有群眾對我們的工作不理解,態(tài)度不友好,甚至口出臟話,雖然被罵的滋味不好受,雖然有時(shí)我也想過撂挑子,但是想想自己崗位的特殊性,心里也就坦然了。
老子說過:"大必出于細(xì)"也就是說再偉大的事業(yè)都是一系列小事構(gòu)成的,沒有小事就沒有大事。什么叫不平凡?就是把平凡的事情日復(fù)一日、月復(fù)一月地做好,就是不平凡!偉大的工作需要人來做,平凡的工作也同樣需要有人來做。人的能力有大小,社會(huì)分工有不同。也許有的時(shí)候,我們無法選擇自己的工作;但我們能夠選擇的是我們對待工作的態(tài)度和為群眾服務(wù)的意識。要想工作上有成績,要想事業(yè)上有成就,要想實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值,就要像楊兆順書記那樣,心系群眾、敢于創(chuàng)新,有一種認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,有一種勤勞扎實(shí)的工作作風(fēng),有一種無私奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神。只要在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè),平凡無奇的崗位同樣可以變得色彩紛呈、可歌可泣。我們要時(shí)刻以楊兆順書記為楷模,牢記網(wǎng)格員的工作宗旨,以人為本、心系群眾、為人民做實(shí)事、辦好事、解難事,切實(shí)把黨的溫暖和各項(xiàng)惠民政策帶給群眾。只有這樣才能建成和諧社會(huì),才能真正提高居民的幸福指數(shù),才能真正實(shí)現(xiàn)國富民強(qiáng)。
作為一名正式的網(wǎng)格員投入社會(huì)工作中已有兩周了,在這兩周的工作學(xué)習(xí)中,在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)眾,在前輩們手把手的教導(dǎo)中,經(jīng)過自己不斷地鉆研,努力探索,逐漸掌握了作為一名網(wǎng)格員應(yīng)盡的職責(zé)。爭去做到讓群眾滿意,領(lǐng)導(dǎo)放心。
當(dāng)我抱著一顆熱情的新投入到網(wǎng)格的工作中,我發(fā)現(xiàn)自己還有很多不足之處,社區(qū)內(nèi)很多關(guān)于社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)和醫(yī)療等方面涉及到基本民生的問題我都是一無所知,當(dāng)我去基層了解民情的時(shí)候,好多老百姓問我他們復(fù)合板社會(huì)保險(xiǎn)的條件不,那些醫(yī)院可以報(bào)銷醫(yī)療費(fèi)用等等一洗了這樣的問題, 我都回答不上來,于是我找到社區(qū)領(lǐng)導(dǎo),了解學(xué)習(xí)社區(qū)相關(guān)政策,并上網(wǎng)查詢國家相關(guān)政策,逐漸使自己能夠回答道老百姓這方面的問題。通過這件事請使我認(rèn)識到自己的不足之處,知道自己還有很多東西需要學(xué)習(xí)。
在日?;鶎拥墓ぷ髦?,我們碰到入戶難,經(jīng)常都碰到老百姓不配合工作的狀況,自己也不會(huì)很好的跟老百姓打交道。向社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)反映這一狀況后,社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)要我跟著網(wǎng)格內(nèi)協(xié)警一起入戶,通過跟著協(xié)警一起入戶登記調(diào)查,是我們學(xué)習(xí)到咋樣跟老百姓打交道,什么時(shí)間去入戶調(diào)查最好。跟老百姓打交道要有耐心,與老百姓交友要誠心。把老百姓當(dāng)自己的真心朋友對待,是老百姓感受到自己的熱情?,F(xiàn)在出去,老百姓見到了也主動(dòng)微笑打招呼,真心的感覺到他們的熱情,得到了他們的認(rèn)可,自己工作也充滿了動(dòng)力。
總之,通過這兩周的學(xué)習(xí)實(shí)踐,我對社區(qū)工作有了更全面的認(rèn)識,
社區(qū)工作看上去是簡單的,實(shí)際上是復(fù)雜而繁瑣的。我還有很多東西需要學(xué)習(xí),百姓工作是社區(qū)工作的重點(diǎn),學(xué)好靈活的跟老百姓打交道,與老百姓真心交友,隨時(shí)深入群眾了解群眾所需要的。憂群眾所憂,把群眾工作放在第一位,做一名要群眾滿意、領(lǐng)導(dǎo)省心的有些網(wǎng)格員。
網(wǎng)格化管理個(gè)人心得篇一
隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展和社會(huì)信息化的普及,人們的生活方式和工作方式發(fā)生了深刻的變化。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,網(wǎng)格化管理成為了一種新的治理模式,為我們的生活帶來了極大的便利和改變。我在網(wǎng)格化管理中有著寶貴的體驗(yàn)和心得體會(huì),下面我將分享給大家。
首先,網(wǎng)格化管理的核心是信息共享和資源整合。在過去的社會(huì)中,各個(gè)社區(qū)、部門和單位之間信息孤島的現(xiàn)象較為普遍,導(dǎo)致了資源的浪費(fèi)和不均衡。而網(wǎng)格化管理通過建立信息平臺(tái)和共享機(jī)制,打破了信息壁壘,實(shí)現(xiàn)了信息的互通互聯(lián)。這使得各個(gè)社區(qū)和單位能夠共享資源,共同解決問題,避免了重復(fù)勞動(dòng)和資源浪費(fèi)。例如,在我所居住的小區(qū)中,通過網(wǎng)格化管理,社區(qū)居民可以及時(shí)了解居住環(huán)境的變化情況,如道路修建、垃圾清理等,并且通過平臺(tái)上的留言功能,可以與社區(qū)管理者直接溝通,提出自己的意見和建議,使居住環(huán)境得到了有效改善。
其次,網(wǎng)格化管理提升了社會(huì)治理的效能和精確度。在傳統(tǒng)的社會(huì)管理中,信息的收集和整理通常需要人力物力的巨大投入,而且很容易造成數(shù)據(jù)的損失和傳遞的延遲。而網(wǎng)格化管理通過信息系統(tǒng)的建設(shè)和自動(dòng)化的技術(shù)手段,能夠?qū)崿F(xiàn)大規(guī)模、高效率地?cái)?shù)據(jù)收集和整理。這使得信息的收集和處理變得更加準(zhǔn)確和快捷,提高了社會(huì)治理的效能。舉個(gè)例子,我曾經(jīng)參與了一次針對學(xué)生權(quán)益保護(hù)的調(diào)研活動(dòng)。在過去,我們需要走訪學(xué)校、收集資料和聽取意見,然后進(jìn)行整理分析。而在網(wǎng)格化管理下,我們只需要通過在線問卷和網(wǎng)絡(luò)調(diào)查的方式,就能夠快速、準(zhǔn)確地獲取學(xué)生的意見和需求,并及時(shí)地作出反應(yīng)和改進(jìn)。
再次,網(wǎng)格化管理促進(jìn)了社區(qū)之間的互動(dòng)和交流。在過去的社會(huì)中,社區(qū)之間往往存在著壁壘和隔閡,彼此之間的交流和合作較少。而網(wǎng)格化管理通過建立信息共享和互動(dòng)的平臺(tái),實(shí)現(xiàn)了社區(qū)之間的溝通和交流。這使得社區(qū)之間的資源共享和互助得以實(shí)現(xiàn),促進(jìn)了社會(huì)上下層、各個(gè)群體之間的互動(dòng)和交流。我們居住的小區(qū)就建立了一個(gè)在線社區(qū)論壇,大家可以在上面交流生活瑣事和安全問題,還可以組織一些公益和社交活動(dòng),增進(jìn)了鄰里之間的友誼和互助。
最后,網(wǎng)格化管理還能夠激發(fā)群眾的積極性和主動(dòng)性。在傳統(tǒng)的社會(huì)管理中,群眾的參與度相對較低,往往是政府或單位的單向管理。而網(wǎng)格化管理通過讓群眾參與到?jīng)Q策和管理中去,使每個(gè)人都成為社會(huì)治理的參與者和創(chuàng)造者。這種參與能夠激發(fā)人們的積極性和主動(dòng)性,使人們更加關(guān)注社區(qū)和整個(gè)社會(huì)的發(fā)展。如在網(wǎng)格化管理下,社區(qū)居民可以通過平臺(tái)上的投票和意見收集,參與到公共事務(wù)的決策中,使社區(qū)管理更加民主、公平和透明。
總之,網(wǎng)格化管理是當(dāng)代社會(huì)管理的一種重要方式,它帶來了信息共享、資源整合、治理效能的提升、交流互動(dòng)和群眾參與的機(jī)會(huì)。通過我在網(wǎng)格化管理中的體驗(yàn)和觀察,我深刻認(rèn)識到了它的好處和作用。我相信,在不久的將來,網(wǎng)格化管理將會(huì)更加普及,更加深入地融入我們的社區(qū)和生活當(dāng)中,為我們帶來更多的便利和改變。
網(wǎng)格化管理個(gè)人心得篇二
通過實(shí)地查看和聽取河南省鞏義市司法局的社會(huì)管理創(chuàng)新及網(wǎng)格化管理工作匯報(bào)后,深受啟發(fā)和鼓舞。現(xiàn)結(jié)合我鎮(zhèn)的工作實(shí)際,談幾點(diǎn)感受和認(rèn)識,不足之處望領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
一提到網(wǎng)格化管理工作,很多人還弄不懂啥意思,網(wǎng)格化管理即根據(jù)屬地管理、地理布局、現(xiàn)狀管理等原則,將管轄地域劃分成若干網(wǎng)格狀的單元,并對每一網(wǎng)格實(shí)施動(dòng)態(tài)、全方位管理,它是一種數(shù)字化管理模式。組團(tuán)式服務(wù),即根據(jù)網(wǎng)格劃分,按照對等方式整合公共服務(wù)資源,組織服務(wù)團(tuán)隊(duì),對網(wǎng)格內(nèi)的居民進(jìn)行多元化、精細(xì)化、個(gè)性化服務(wù)。 網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù),就是依托信息網(wǎng)格技術(shù)建成的一套比較精細(xì)、準(zhǔn)確、規(guī)范的綜合管理服務(wù)系統(tǒng),政府通過這一系統(tǒng),為轄區(qū)內(nèi)居民提供主動(dòng)、高效、有針對性的服務(wù),從而提高公共管理、綜合服務(wù)的效率。
3、定期召開培訓(xùn)會(huì),重點(diǎn)加強(qiáng)網(wǎng)格化管理工作人員的業(yè)務(wù)水平。
員、社區(qū)矯正協(xié)管員、信息員、法律援助聯(lián)絡(luò)員)。對居民實(shí)際情況做到底數(shù)清、情況明,落實(shí)好“四知、四掌握”?!八闹奔矗狠爡^(qū)住戶的每個(gè)家庭成員基本情況及其社會(huì)關(guān)系、每個(gè)家庭經(jīng)濟(jì)狀況、每個(gè)家庭成員的政治表現(xiàn)和每個(gè)家庭成員遵紀(jì)守法情況;“四掌握”即:轄區(qū)基本情況及社情動(dòng)態(tài)、轄區(qū)宗教管理、轄區(qū)內(nèi)居民關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題和轄區(qū)各類積極分子發(fā)揮作用情況。發(fā)揮信息員、矛盾糾紛調(diào)解員、社區(qū)矯正協(xié)管員、法制宣傳員的作用,每月一次上門溝通交流,收集處理居民的意見和問題,對每一網(wǎng)格實(shí)施動(dòng)態(tài)管理,變被動(dòng)應(yīng)付為主動(dòng)服務(wù)。
2、增強(qiáng)社區(qū)司法行政網(wǎng)格化工作實(shí)效。健全服務(wù)管理制度,明確司法行政工作、安置幫教工作、社區(qū)矯正工作、法律援助、法律顧問和人民調(diào)解委員會(huì)的各項(xiàng)工作職責(zé)制度,規(guī)范操作。建立信息管理服務(wù)平臺(tái),以鎮(zhèn)司法所信息平臺(tái)為依托,整合服務(wù)對象的家庭成員狀況,突出社區(qū)安置幫教人員、社區(qū)矯正人員、違法青少年等重點(diǎn)服務(wù)對象,分類形成統(tǒng)一規(guī)范的基礎(chǔ)數(shù)據(jù),建立網(wǎng)格化管理服務(wù)信息平臺(tái)。并指定1-2名信息員,負(fù)責(zé)各類信息的傳送、報(bào)送,確保準(zhǔn)確及時(shí)掌握轄區(qū)各類信息。規(guī)范問題處置流程,各網(wǎng)格長定期對居民信息進(jìn)行整理匯總,進(jìn)行分類處理:一般性事務(wù),有網(wǎng)格負(fù)責(zé)人現(xiàn)場處理;需要協(xié)調(diào)處理的,由網(wǎng)格責(zé)任人和司法所協(xié)調(diào)處理;緊急性事務(wù),由網(wǎng)格責(zé)任人及時(shí)上報(bào)司法所,并全程跟蹤,做到“去有目的,來有問題、后有反饋”,使服務(wù)更有針對性和有效性。
3、明確責(zé)任、強(qiáng)化督查。建立網(wǎng)格化考核機(jī)制和督導(dǎo)檢查機(jī)制,組織人員開展經(jīng)常性督導(dǎo)檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,改進(jìn)工作,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提高工作水平。
網(wǎng)格化管理個(gè)人心得篇三
作為一個(gè)很多人并不知道的職業(yè),網(wǎng)格員在城市管理和社會(huì)治理中起著關(guān)鍵的作用。從開始工作到現(xiàn)在,我深深感受到了網(wǎng)格員的重要性,同時(shí)也獲得了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和收獲。下面我將分享我的心得體會(huì)。
第二段:認(rèn)識社區(qū)
作為網(wǎng)格員,最基本的任務(wù)就是維護(hù)社區(qū)的安全和穩(wěn)定。在這個(gè)過程中,我們需要了解社區(qū)的人口基數(shù)、組織機(jī)構(gòu)和基礎(chǔ)設(shè)施等有關(guān)信息,以及社區(qū)居民的需要和反應(yīng)。要做到這一點(diǎn),我們需要透過自己的工作去認(rèn)識社區(qū),與居民溝通交流,關(guān)注居民的生活和工作,并且利用現(xiàn)代科技手段如社交媒體等便民工具發(fā)現(xiàn)社區(qū)問題和居民需求。
第三段:解決社區(qū)問題
發(fā)現(xiàn)問題是工作的重頭戲,整天工作中焦頭爛額地忙碌,當(dāng)然會(huì)有耳熟能詳?shù)年愒~濫調(diào):處理群眾投訴、維護(hù)社區(qū)治安等等問題,其實(shí)還有很多我們意想不到的問題,譬如小巷中的慢性勞損電池與化學(xué)廢料,搪瓷廠散發(fā)的有害氣味、消防安全隱患,整個(gè)社區(qū)的應(yīng)急預(yù)案等等。如何解決問題,這是關(guān)鍵的問題。我們不僅需要按照規(guī)定和程序處理問題,還需要主動(dòng)與居民和其他相關(guān)部門溝通協(xié)調(diào)解決問題,從而更好地服務(wù)社區(qū)居民。
第四段:與群眾溝通
作為網(wǎng)格員,與居民的溝通十分重要。我們要求居民支持社區(qū)建設(shè),為居民提供便利服務(wù)。我們的每一個(gè)舉動(dòng)都會(huì)影響到居民的生產(chǎn)和生活。因此,我們的工作要贏得居民的尊重和理解,需要花費(fèi)大量時(shí)間和精力與居民建立信任、收集意見和反饋。如何做好溝通,便成為我們工作的關(guān)鍵。
第五段:總結(jié)
回顧自己在網(wǎng)格員這個(gè)崗位上的工作,我深刻地體會(huì)到網(wǎng)格員這一職業(yè)的重要性。社區(qū)治理和建設(shè)需要我們的努力,只有我們敬重居民和認(rèn)真對待我們的工作,才能贏得居民和社區(qū)的尊重。我將一如既往地為社區(qū)的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn),同時(shí),也希望更多的人能夠加入網(wǎng)格員這個(gè)隊(duì)伍,為城市的更好發(fā)展做出力所能及的貢獻(xiàn)。
網(wǎng)格化管理個(gè)人心得篇四
心細(xì)致的勸解,王某又同意對方拿錢作為賠償來解決,張口要4萬元,但三組組長只愿意出幾千元的醫(yī)藥費(fèi),而且還說:”要不是他鑒定個(gè)輕傷,醫(yī)藥費(fèi)也不打算給他出?!笔虑榫陀纸┏至讼聛?。針對此種情況,決定改變思路,把這件事情先放一放,等雙方的情緒緩和一些再調(diào)解。等過了一周后,鄉(xiāng)二級網(wǎng)格長、和我以及村支部書記、主任一同出面又將雙方喊到了一起分別進(jìn)行談話,苦口婆心的給他們講:”冤家易結(jié)不易解,都是鄉(xiāng)親爺們,抬頭不見低頭見的,不要把事情弄得太僵!”那一天,開著車?yán)跄车膼廴送?*縣城4趟去見她父母、哥哥等親人一塊做工作,雙方都退讓一步,最終以1.8萬元賠償費(fèi)作為底線將此事了結(jié)。
群眾融為一體。
網(wǎng)格工作心得體會(huì)
報(bào)民政部門審核后確定。
通過處理這一看似簡單的問題,使老百姓對網(wǎng)格化管理的工作方法拍手稱贊,對黨工委、辦事處的各項(xiàng)方針、政策更加的擁護(hù)了。
xx社區(qū)網(wǎng)格長工作職責(zé)
一、牢固樹立“做好每一件事,對每一位群眾負(fù)責(zé)”的服務(wù)意識,積極向本網(wǎng)格內(nèi)的居民宣傳、貫徹黨的路線、方針、政策和國家法律法規(guī),傳達(dá)落實(shí)區(qū)委、區(qū)政府和街道、社區(qū)重點(diǎn)工作,努力做好本網(wǎng)格內(nèi)的日常管理工作。
二、定期和不定期組織責(zé)任田黨支部書記、綜治協(xié)管員等幾大類工作人員開展學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)等活動(dòng),增強(qiáng)業(yè)務(wù)知識,全面提升為民服務(wù)能力和水平。
在網(wǎng)格。對超出職責(zé)范圍的問題要及時(shí)向網(wǎng)格責(zé)任人報(bào)告,積極予以協(xié)調(diào)解決,并做好工作記錄和信息反饋工作。
四、認(rèn)真履行網(wǎng)絡(luò)長職責(zé),指導(dǎo)綜治協(xié)管員重點(diǎn)加強(qiáng)對監(jiān)外服刑人員、法輪功等邪教人員、社會(huì)閑散人員和精神病患者等高危人群,以及有嚴(yán)重性格缺陷、有仇視社會(huì)情緒和報(bào)復(fù)社會(huì)傾向人員等各類重點(diǎn)人員的排查管控工作。同時(shí),做好責(zé)任范圍內(nèi)突發(fā)公共事件的先期穩(wěn)控和信息報(bào)告工作,確保突發(fā)事件得以及時(shí)妥善處置。
五、積極發(fā)展壯大文體、治安、信息、救助等各類志愿 1
者隊(duì)伍,積極發(fā)揮網(wǎng)格內(nèi)黨員、樓棟長和居民骨干的作用,帶領(lǐng)和發(fā)動(dòng)群眾積極開展安全網(wǎng)格建設(shè),做好安全防范宣傳工作,形成群防群治的社會(huì)管理良好氛圍,不斷擴(kuò)大網(wǎng)格化管理的影響力。
六、認(rèn)真填寫民情日志,及時(shí)整理、妥善保存日常檢查、隱患排查、信息報(bào)-
送等相關(guān)資料并做好歸檔管理工作,注意解剖典型,分類指導(dǎo),總結(jié)提煉好的做法和經(jīng)驗(yàn)。
七、完成好上級交辦的其它事項(xiàng)。
網(wǎng)格員工作心得體會(huì)
網(wǎng)格員是最近幾年新出現(xiàn)的社區(qū)工作者,是在社區(qū)網(wǎng)格化管理中承擔(dān)具體任務(wù),為群眾服務(wù)的基本力量。要求直接面對群眾、接觸群眾、了解民情、轉(zhuǎn)達(dá)民情、解決民困,與群眾保持聯(lián)系,幫助政府完成好社區(qū)的管理與服務(wù),最大限度地減少矛盾,促進(jìn)社會(huì)和諧。要做好這項(xiàng)工作,網(wǎng)格員必須要有為群眾服務(wù)的意識和為群眾服務(wù)的基本本領(lǐng)。這一段話,決定了網(wǎng)格員崗位的平凡和工作的不平凡。
來做人力資源工作時(shí)積累的社保知識,耐心解答群眾普遍關(guān)心的有關(guān)醫(yī)保和養(yǎng)老保險(xiǎn)方面的咨詢。我還把片警和婦保醫(yī)生的聯(lián)系電話號碼隨身攜帶,以方便有這方面問題的居民打電話咨詢。在群眾問詢的過程中,我堅(jiān)持”熱心、耐心、細(xì)心、誠心”的工作作風(fēng),多做換位思考,”群眾的需求多問一句、群眾的難題多想一點(diǎn)、群眾的不知多說一次,群眾的不快多管一管”。雖然也有群眾對我們的工作不理解,態(tài)度不友好,甚至口出臟話,雖然被罵的滋味不好受,雖然有時(shí)我也想過撂挑子,但是想想自己崗位的特殊性,心里也就坦然了。
作;但我們能夠選擇的是我們對待工作的態(tài)度和為群眾服務(wù)的意識。要想工作上有成績,要想事業(yè)上有成就,要想實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值,就要像楊兆順書記那樣,心系群眾、敢于創(chuàng)新,有一種認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,有一種勤勞扎實(shí)的工作作風(fēng),有一種無私奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神。只要在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè),平凡無奇的崗位同樣可以變得色彩紛呈、可歌可泣。我們要時(shí)刻以楊兆順書記為楷模,牢記網(wǎng)格員的工作宗旨,以人為本、心系群眾、為人民做實(shí)事、辦好事、解難事,切實(shí)把黨的溫暖和各項(xiàng)惠民政策帶給群眾。只有這樣才能建成和諧社會(huì),才能真正提高居民的幸福指數(shù),才能真正實(shí)現(xiàn)國富民強(qiáng)。
網(wǎng)格長工作職責(zé)和崗位要求
1、積極向本網(wǎng)格內(nèi)居民宣傳、貫徹黨的路線、方針、政策和國家法律法規(guī),傳達(dá)落實(shí)縣委、縣政府和街道重點(diǎn)工作。
2、了解和掌握本網(wǎng)格內(nèi)的人口、家庭、單位基本情況。
3、負(fù)責(zé)本網(wǎng)格居民與社區(qū)居委會(huì)之間的信息溝通、情況通報(bào);及時(shí)反映居民的訴求和愿望,積極維護(hù)居民的合法權(quán)益。
4、帶領(lǐng)本網(wǎng)格居民積極開展便民利民服務(wù),配合做好低保、救助、老齡、就業(yè)和衛(wèi)生計(jì)生等各項(xiàng)社區(qū)服務(wù)工作。
5、積極維護(hù)社區(qū)穩(wěn)定,收集社情民意和影響穩(wěn)定的苗頭、動(dòng)態(tài),配合社區(qū)居委會(huì)處理好矛盾糾紛和突發(fā)事件。
6、組織開展平安建設(shè)活動(dòng),做好轄區(qū)內(nèi)群防群治工作。
7、積極組織本網(wǎng)格居民參加社區(qū)開展的文明創(chuàng)建活動(dòng)、文體活動(dòng)和志愿者服務(wù)活動(dòng)等,參與和諧社區(qū)建設(shè)。
8、維護(hù)本網(wǎng)格公共環(huán)境衛(wèi)生、協(xié)助管理本網(wǎng)格社區(qū)公共服務(wù)設(shè)施。
9、組織和帶領(lǐng)網(wǎng)格居民配合社區(qū)做好安全生產(chǎn)工作及其他工作。
10、工作要求:網(wǎng)格長在網(wǎng)格管理服務(wù)工作中要做到每月“六必訪”和逢事“六必到”。
每月“六必訪”:
一是困難群眾每月必訪;二是獨(dú)居老人每月必訪; 三是殘疾家庭每月必訪;四是流動(dòng)黨員每月必訪; 五是失業(yè)人員每月必訪;六是幫扶對象每月必訪。逢事“六必到”:
一是居民思想波動(dòng)必到;二是社區(qū)志愿服務(wù)必到;三是居民困難病重必到;四是社區(qū)突發(fā)事件必到;五是鄰里矛盾糾紛必到;六是鄰里守望互助必到。
----
網(wǎng)格化管理個(gè)人心得篇五
今年以來,我市堅(jiān)持以為民、惠民、便民為宗旨,推行了社區(qū)(村)網(wǎng)格化管理,進(jìn)行了社區(qū)(村)管理體制機(jī)制創(chuàng)新的探索,進(jìn)一步提升自我管理和自我服務(wù)水平,在社區(qū)(村)全面實(shí)施了“網(wǎng)格化管理”的運(yùn)行模式,進(jìn)一步理順社區(qū)(村)管理機(jī)制,推進(jìn)社區(qū)(村)各項(xiàng)工作的順利開展?,F(xiàn)將社區(qū)(村)網(wǎng)格化管理工作心得體會(huì)匯報(bào)如下:
所謂網(wǎng)格化管理,就是將社區(qū)(村)劃分若干個(gè)單元網(wǎng)格,并搭建信息化平臺(tái),以網(wǎng)格化的方式,來整合資源,形成橫到邊、縱到底,條塊結(jié)合,以塊為主的'工作方法,強(qiáng)化職能,提升服務(wù),從而實(shí)現(xiàn)管理科學(xué)化和長效化。
(一)劃分社區(qū)(村)網(wǎng)格。
(二)搜集網(wǎng)格內(nèi)容臺(tái)賬資料。
(三)構(gòu)建網(wǎng)格信息平臺(tái)
1、建立基礎(chǔ)性臺(tái)帳,掌握服務(wù)對象和工作資源。利用社區(qū)(村)現(xiàn)有的臺(tái)賬資料,完善各項(xiàng)基礎(chǔ)信息。加強(qiáng)交流與協(xié)作,廣泛搜集建立網(wǎng)格管理的相關(guān)工作資源,實(shí)現(xiàn)互通有無,為構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、建立社區(qū)(村)事務(wù)管理網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。充分利用信息化手段來加強(qiáng)網(wǎng)格化管理,將網(wǎng)格融入到社區(qū)信息平臺(tái)之中,進(jìn)行常態(tài)管理和維護(hù)。將社區(qū)(村)事務(wù)管理政務(wù)工作相關(guān)業(yè)務(wù)內(nèi)容和網(wǎng)格片區(qū)的相關(guān)信息資料,輸入管理信息系統(tǒng)對應(yīng)的業(yè)務(wù)板塊,構(gòu)筑和整合了社區(qū)公共服務(wù)信息平臺(tái),實(shí)現(xiàn)了社區(qū)(村)信息共享。
社區(qū)(村)網(wǎng)格化管理工作是社會(huì)管理創(chuàng)新的一項(xiàng)新生事物,目前仍處于探索起步階段,從開展的情況看,主要存在以下方面的難題:
(一)認(rèn)識不夠全面深入。對于我們來說,網(wǎng)格化管理工作是一項(xiàng)新鮮事物,對其工作的定義、目的、方式、意義等認(rèn)識還不夠全面深入。從個(gè)人的角度而言,還不能完全接受網(wǎng)格化管理工作的運(yùn)行機(jī)制,因此在開展網(wǎng)格化工作的過程中容易遇到各種各樣的問題。
(二)專業(yè)能力有所欠缺。作為社區(qū)(村)網(wǎng)格管理員,理應(yīng)是在統(tǒng)一組織專業(yè)培訓(xùn)之后才上崗的,但是由于時(shí)間的緊迫性,我們并沒能接受專業(yè)細(xì)致的網(wǎng)格化管理培訓(xùn),只是粗略的了解了下網(wǎng)格化基本的構(gòu)架,因此我們某種程度上缺乏一定的專業(yè)性,在網(wǎng)格化管理工作過程中不能做到游刃有余。
(三)現(xiàn)有臺(tái)賬資料的缺乏。網(wǎng)絡(luò)化管理工作系統(tǒng)
平臺(tái)中各項(xiàng)工作內(nèi)容涉及面廣,分工細(xì)致,現(xiàn)有的臺(tái)賬資料比較缺乏,需要花大力氣去搜集、整理,在一定程度上給網(wǎng)格化工作增加了難度。
網(wǎng)格化管理個(gè)人心得篇六
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)大家好!我是***社區(qū)第*網(wǎng)格管理員**。我演講 的題目是網(wǎng)格管理員,我為自己代言 。
網(wǎng)格管理員作為黨的政策在基層的宣傳員作為發(fā)現(xiàn)各類問 題的信息員作為化解矛盾糾紛的調(diào)解員作為生產(chǎn)經(jīng)營單位 的消防員 , 一人多才的高效率的為居民群眾幫困解憂。
***社區(qū)自 20xx 年 1 月 1 日正式開始運(yùn)行網(wǎng)格化管理以來, 認(rèn)真 落實(shí)上級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排, 對我們每一位網(wǎng)格管理員都進(jìn)行了上崗培 訓(xùn), 使我們不但能熟練的操作社區(qū) e 通系統(tǒng), 對自己的職能職責(zé)也能 熟記在心,我們也漸漸的從工作伊始的局促中成熟起來,有條不紊地 熱心積極地為轄區(qū)居民排憂解難。
我們每天上班第一件事就是巡查自己所負(fù)責(zé)的片區(qū), 查看是否存 在安全隱患,是否有沒有經(jīng)過登記的流動(dòng)人員出入;查看樓院環(huán)境衛(wèi) 生狀況,地面是否干凈、垃圾是否日產(chǎn)日清;查看沿街門店是否按照 城市化管理要求經(jīng)營。通過日巡查,每天都能第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問題、把 問題解決在萌芽狀態(tài)。真正做到了人在網(wǎng)中走,事在網(wǎng)中做。
社區(qū)網(wǎng)絡(luò)管理工作是一項(xiàng)長期的工作,不是一朝一夕就能做好 的,特別是在與居民關(guān)系的建立上,更要花一番心思。這就需要我們 做到四勤 :一是要做到腿勤:每天到轄區(qū)里轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn),到樓棟里走 一走;二是要嘴勤:多與轄區(qū)居民朋友聊聊天,及時(shí)掌握他們的生活 動(dòng)態(tài),不懂的問題多問問相關(guān)部門與領(lǐng)導(dǎo);三是要手勤:將每天的工 作記錄在案,及時(shí)寫下工作日志;四是要腦勤:多想想,多反思,怎 樣將自己的網(wǎng)管工作做到更好,要作一個(gè)工作的有心人! 我服務(wù)管理的第*網(wǎng)格內(nèi)共有人口 動(dòng)人口 人,有街巷 條、樓棟 人,其中常住人口 人,流處、機(jī)關(guān)企事業(yè)單位 個(gè)、開放式小區(qū) 處、重點(diǎn)場所 個(gè)、商鋪 個(gè)、大型市政公用設(shè)施包括光纜、電 信管網(wǎng)、消防等共 處,協(xié)管幫教對象 人。
網(wǎng)格化管理個(gè)人心得篇七
第一段:引入網(wǎng)格治理的背景和目的(字?jǐn)?shù):200)
近年來,網(wǎng)格治理成為解決社會(huì)管理難題的一種創(chuàng)新模式。以小區(qū)、村莊、街道等為基本單位,通過建立一套信息化平臺(tái),將社區(qū)、政府、公安、教育等多個(gè)部門有機(jī)地相連,形成一個(gè)完善的社會(huì)治理體系。在過去的一段時(shí)間里,我參與了村網(wǎng)格的建設(shè)和運(yùn)營,并從中獲得了很多體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)。
第二段:網(wǎng)格化管理的優(yōu)點(diǎn)和挑戰(zhàn)(字?jǐn)?shù):250)
網(wǎng)格化管理具有許多優(yōu)點(diǎn)。首先,通過整合資源,加強(qiáng)部門間的協(xié)同,可以提高社會(huì)治理的效率和效果。其次,網(wǎng)格化管理能夠更好地服務(wù)居民,解決居民的實(shí)際問題,提高社區(qū)的滿意度。再次,通過分工明確、信息共享,可以有效預(yù)防和應(yīng)對突發(fā)事件,保障社會(huì)的穩(wěn)定和安全。然而,網(wǎng)格化管理也面臨一些挑戰(zhàn)。首先,各個(gè)部門間的信息不對稱,信息的共享和溝通仍然存在一些困難。其次,部分干部思想觀念尚未轉(zhuǎn)變,不愿意適應(yīng)網(wǎng)格化管理的要求。這些挑戰(zhàn)需要我們不斷思考和解決。
第三段:網(wǎng)格化管理帶來的變革和收獲(字?jǐn)?shù):250)
網(wǎng)格化管理帶來了明顯的變革和收獲。首先,通過網(wǎng)格化管理,社區(qū)的服務(wù)水平得到了大幅提升。社區(qū)公共設(shè)施的建設(shè)和維護(hù)更加規(guī)范,社區(qū)環(huán)境變得更加整潔美觀。其次,網(wǎng)格化管理提高了居民參與社區(qū)治理的意識和積極性。政府和居民之間的互動(dòng)更加緊密,社區(qū)活動(dòng)的組織和參與度也得到了明顯提高。再次,網(wǎng)格化管理使得社會(huì)治理更加精細(xì)化。通過信息化平臺(tái),各個(gè)部門能夠及時(shí)了解社區(qū)情況,發(fā)現(xiàn)問題并進(jìn)行及時(shí)協(xié)調(diào)和解決。這些變革和收獲讓社區(qū)的發(fā)展更加有序和健康。
第四段:網(wǎng)格化管理中需要注意的問題(字?jǐn)?shù):250)
然而,我們也應(yīng)該看到,網(wǎng)格化管理還存在一些問題需要注意。首先,網(wǎng)格化管理需要科學(xué)合理地規(guī)劃和建設(shè)信息化平臺(tái)。只有信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通,才能發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)效應(yīng),提高治理的效果。其次,網(wǎng)格化管理需要加強(qiáng)培訓(xùn)和引導(dǎo),提高干部和居民的意識和理解。只有大家明白網(wǎng)格化管理的意義和好處,才能夠真正參與進(jìn)來,推動(dòng)社區(qū)的發(fā)展。最后,網(wǎng)格化管理需要完善監(jiān)督機(jī)制,確保管理的公正和透明。只有提高治理的公信力,才能夠贏得居民的信任和支持。
第五段:展望網(wǎng)格化管理的未來(字?jǐn)?shù):250)
展望未來,我相信網(wǎng)格化管理還會(huì)繼續(xù)發(fā)展壯大。隨著信息技術(shù)的進(jìn)一步應(yīng)用和發(fā)展,網(wǎng)格化管理的效率和效果將會(huì)大幅提升。同時(shí),在不斷解決問題的過程中,我們也將積累更多的經(jīng)驗(yàn)和智慧,推動(dòng)網(wǎng)格化管理的深入發(fā)展。希望越來越多的地方開始實(shí)施網(wǎng)格化管理,讓社會(huì)治理更加科學(xué)、合理,為人民群眾提供更好的服務(wù)和保障。
總結(jié):通過參與和實(shí)踐,我對網(wǎng)格化管理有了更深刻的理解。它是一種推動(dòng)社會(huì)治理創(chuàng)新的模式,帶來了許多變革和收獲。但同時(shí),也需要我們不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,解決面臨的挑戰(zhàn)和問題。相信在共同的努力下,網(wǎng)格化管理將為社會(huì)治理的現(xiàn)代化進(jìn)程做出更大的貢獻(xiàn)。
(字?jǐn)?shù):1200)
網(wǎng)格化管理個(gè)人心得篇八
近年來,隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和城鎮(zhèn)化進(jìn)程的加速,城市規(guī)模和城市管理問題日益凸顯。為了有效解決城市管理難題,各地紛紛推進(jìn)網(wǎng)格化管理,加強(qiáng)基層治理,落實(shí)“最多跑一次”政府服務(wù)承諾,實(shí)現(xiàn)全民參與城市治理的目標(biāo)。作為一名網(wǎng)格管理工作人員,我深刻體會(huì)到網(wǎng)格化管理的優(yōu)勢和挑戰(zhàn)。
2. 網(wǎng)格化管理的優(yōu)勢
網(wǎng)格化管理是基于地理信息系統(tǒng)(GIS)和全面考慮各個(gè)選擇節(jié)點(diǎn)的綜合管理手段。網(wǎng)格管理可以在區(qū)域內(nèi)對人口、經(jīng)濟(jì)、環(huán)境等因素進(jìn)行綜合考慮,同時(shí)引入社會(huì)化管理,將社區(qū)、居民、公安、城管、環(huán)保、衛(wèi)生等各類管理資源進(jìn)行整合,構(gòu)建協(xié)同共治的基礎(chǔ)網(wǎng)格,為市民提供“一站式服務(wù)”。
網(wǎng)格化管理的優(yōu)勢主要有以下幾個(gè)方面:一是經(jīng)濟(jì)效益明顯,可以降低部門協(xié)同成本,減少重復(fù)建設(shè),避免資源浪費(fèi)。二是管理效益顯著,能夠?qū)崿F(xiàn)問題精準(zhǔn)定位、快速解決,形成全局管理的協(xié)調(diào)機(jī)制,管理落實(shí)更加真實(shí)、可控。三是社會(huì)效益明顯,能夠?qū)崿F(xiàn)民主管理,提高政府和市民之間的交流互動(dòng),便于市民對城市管理進(jìn)行投訴建議,增強(qiáng)市民的參與感和歸屬感。
3. 網(wǎng)格化管理面臨的挑戰(zhàn)
雖然網(wǎng)格化管理有著很多優(yōu)勢,但是也存在一些挑戰(zhàn)。其中,最大的困難是缺乏政府和民間社會(huì)組織的有效合作機(jī)制。很多地方網(wǎng)格化管理的實(shí)現(xiàn)依賴于協(xié)調(diào)公安、城管等多個(gè)單位資源和職能,因而有效而又高效的合作機(jī)制顯得尤為重要。然而,我們發(fā)現(xiàn)在實(shí)際運(yùn)行過程中,許多相關(guān)部門往往難以協(xié)調(diào),導(dǎo)致資源利用不充分。這種局面難以改變,導(dǎo)致網(wǎng)格化管理僅成為了名存實(shí)亡,瞎忙活動(dòng)。另外,網(wǎng)格化管理的員工隊(duì)伍對技能的要求較高,員工會(huì)遇到數(shù)據(jù)收集難的情況,此時(shí),智能化系統(tǒng)技術(shù)的全面應(yīng)用可確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確和高效獲取,提高管理效率,這也是升級網(wǎng)格化管理的切口。
4. 個(gè)人體會(huì)和建議
在網(wǎng)格化管理工作中,我們要增強(qiáng)部門協(xié)作,探索協(xié)調(diào)解決問題的有效方式,創(chuàng)造性地探索最有效的協(xié)作機(jī)制。加強(qiáng)與公共社會(huì)組織的協(xié)作,建立社會(huì)化管理體系,實(shí)現(xiàn)政府和市民的互動(dòng)交流,政府可以傾聽市民的建議,并適時(shí)調(diào)整網(wǎng)格建設(shè)的方針政策,把網(wǎng)格建設(shè)的結(jié)果更好地反映到實(shí)際行動(dòng)上。同時(shí),大力提高網(wǎng)格化管理員工的專業(yè)素養(yǎng),不斷加強(qiáng)技能培訓(xùn),深化報(bào)表系統(tǒng)和辦事服務(wù)體系,提高管理效益,加強(qiáng)社會(huì)治理現(xiàn)代化,傳達(dá)正確的管理理念和模式。
5. 結(jié)論
綜合以上分析,網(wǎng)格化管理作為當(dāng)代社會(huì)現(xiàn)代化管理手段,其優(yōu)勢無疑是顯著的。促進(jìn)政府服務(wù)效率,解決群眾訴求的難題,使群眾得到更快速、更便捷的服務(wù)。這不僅是國家建設(shè)和社區(qū)發(fā)展的需要,更是基層社區(qū)發(fā)展的當(dāng)務(wù)之急。在實(shí)際運(yùn)行過程中,政府和社會(huì)各界要密切合作,不斷完善網(wǎng)格化管理技術(shù)和流程,加強(qiáng)員工隊(duì)伍和管理水平培訓(xùn),全面推進(jìn)網(wǎng)格化管理,努力打造新形勢下的基層社會(huì)治理新格局。
網(wǎng)格化管理個(gè)人心得篇九
20xx年8月響應(yīng)湖北省社會(huì)管理創(chuàng)新的號召,經(jīng)過選拔及培訓(xùn)我終于正式走上了社區(qū)網(wǎng)格管理員的崗位,在社區(qū)居領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,使我能盡快的融入其中,并展開工作。在社區(qū)工作中我嚴(yán)格遵守各項(xiàng)網(wǎng)格管理規(guī)那么,按規(guī)定每天在社區(qū)簽到,積極參加社區(qū)舉行的各項(xiàng)活動(dòng),虛心承受監(jiān)視和指導(dǎo),認(rèn)真履行網(wǎng)格管理員工作職能?,F(xiàn)將工作情況匯報(bào)如下:
通過上面登記和入戶核查,掌握所管轄區(qū)內(nèi)的根本情況。我是社區(qū)網(wǎng)格員,管轄范圍為經(jīng)濟(jì)園區(qū)140號到188號,263號,265號,267號,269號,共有居民樓47棟,居民住戶314戶,幼兒園1家,食品加工作坊1家。通過上門入戶,我對轄區(qū)的情況有了個(gè)根本了解,在信息采集的過程中,讓居民初步的認(rèn)識了我們。
通過填寫調(diào)查表和居民談話中,了解管轄范圍民意合不穩(wěn)定信息,及時(shí)向社區(qū)負(fù)責(zé)人匯報(bào)。
我所在地網(wǎng)格屬于移民安置居民點(diǎn),由于房屋建筑過于密集,人口居住比較復(fù)雜。對于困難戶,及時(shí)上門了解。對于危險(xiǎn)人員,定期了解其動(dòng)向,及時(shí)向上級領(lǐng)導(dǎo)反映情況。9月份對社區(qū)治安,進(jìn)展了抽樣調(diào)查。十月份對茅坪鎮(zhèn)公共汽車行駛路線進(jìn)展了調(diào)查。
居民文化水平層次不齊,移民戶集中,導(dǎo)致生活習(xí)慣不一同,經(jīng)常有居民找社區(qū)化解矛盾。176號因?yàn)橄滤蓝氯?,?dǎo)致水無法流出,居民反映給我后,我和二支部書記,協(xié)管員去現(xiàn)場看情況,因?yàn)閷儆谕庀滤?,不在物業(yè)維修的范圍內(nèi),我們和居民協(xié)商幫其找維修工給予解決。目前共化解下水道堵塞、垃圾擾民、油煙擾民等社會(huì)矛盾共10起。
8月份對縣、鄉(xiāng)、居委會(huì)選舉,鎮(zhèn)代表選舉和縣代表選舉,在社區(qū)內(nèi)進(jìn)展不連續(xù)的宣傳,讓每個(gè)居民能行使自己的權(quán)益,并全力配合后期的選舉工作。對國家的相關(guān)補(bǔ)貼政策宣傳到位,退伍軍人的補(bǔ)貼,低保政策,廉租房政策等等。
對“兩險(xiǎn)一卡”的工作任務(wù),我們先進(jìn)展整體宣傳,然后上門一戶一戶宣傳政策,現(xiàn)正在進(jìn)展中。對換屆選舉工作,我們在社區(qū)內(nèi)粘貼宣傳單,并發(fā)放宣傳單,讓每個(gè)居民能了解其選舉時(shí)間及政策,使得換屆選舉能順利完成。對社區(qū)黨建工作,我們能積極的做好后勤工作,讓我們社區(qū)的黨員能充分發(fā)揮其作用。
對于居民二代身份證的辦理,年紀(jì)大的居民無法去派出所辦理,我們聯(lián)系社區(qū)民警,協(xié)調(diào)其安排上門辦理。存在的'問題和明年的工作打算:
經(jīng)濟(jì)園區(qū)屬于人員居住比較復(fù)雜的社區(qū),把提高居民的在就業(yè)問題和社區(qū)文明建立放在首位。讓居民能真的安居樂業(yè)。
(一)深入了解居民的根本情況,時(shí)刻關(guān)注勞動(dòng)保障,及時(shí)提供就業(yè)信息,使有勞動(dòng)能力的居民能找到工作。
(二)對于社區(qū)文明建立:
1、對于留守兒童,網(wǎng)格員可以集中對其進(jìn)展功課輔導(dǎo),使居民能感受到社區(qū)的溫暖。
2、對不文明的現(xiàn)象進(jìn)展,總結(jié)匯編后發(fā)送到各居民的手中,讓居民明白,不文明的現(xiàn)象對他自己的影響。讓人人都能以主人翁的態(tài)度,來制止身邊的不文明現(xiàn)象。
對于下一步的工作,每天按時(shí)在網(wǎng)格內(nèi)巡查,并做好相應(yīng)的工作日志記錄,及時(shí)準(zhǔn)確掌握居民的根本信息和利益訴求,努力了解居民關(guān)心地?zé)狳c(diǎn)、難點(diǎn)問題。總之在xx年我會(huì)努力工作,當(dāng)好社區(qū)的“娘家人”,讓居民都相信我,信任我!
網(wǎng)格化管理個(gè)人心得篇十
第一段:引入網(wǎng)格管理的概念及意義(200字)
網(wǎng)格管理是一種基于細(xì)分地域、精細(xì)化管理的社會(huì)治理模式,旨在提升城市管理水平和社會(huì)治理效果。近年來,我國不斷探索網(wǎng)格化管理模式,取得了顯著的成效。個(gè)人經(jīng)歷中的一次網(wǎng)格化管理讓我深刻認(rèn)識到,網(wǎng)格管理的出現(xiàn)不僅帶來了便利,更是一種對高效社會(huì)治理的有力呼喚。
第二段:網(wǎng)格管理的實(shí)踐及效果(300字)
我所居住的小區(qū)是一個(gè)老舊社區(qū),以前的社區(qū)管理缺乏整體規(guī)劃,各類問題層出不窮。然而,隨著網(wǎng)格管理的推行,小區(qū)得以劃分為若干網(wǎng)格,每個(gè)網(wǎng)格設(shè)置專職工作人員,負(fù)責(zé)與居民聯(lián)系、收集信息、解決問題等。通過網(wǎng)格管理,不僅幫助居民解決了生活中的疑難雜癥,還為社區(qū)管理者提供了更準(zhǔn)確的信息和可行的解決方案。這不僅提高了社區(qū)管理的效率,也增強(qiáng)了居民的獲得感和幸福感。
第三段:網(wǎng)格管理模式的優(yōu)勢及局限(300字)
網(wǎng)格管理模式帶來了許多優(yōu)勢,如實(shí)現(xiàn)了社區(qū)管理的全覆蓋、提高了信息的快速傳遞和處理效率、減輕了政府的管理負(fù)擔(dān)等。然而,網(wǎng)格管理模式也存在一些局限性。首先,每個(gè)網(wǎng)格的責(zé)任范圍往往過大,導(dǎo)致工作人員過于繁忙,難以勝任。其次,信息傳遞的精確度和信息處理的效率仍然有待提高。最重要的是,個(gè)別社區(qū)對網(wǎng)格管理模式的認(rèn)知和支持程度不高,對于網(wǎng)格工作人員的工作容易產(chǎn)生抵觸情緒。因此,我們需要進(jìn)一步完善網(wǎng)格管理模式,推動(dòng)社會(huì)各方的全面參與和支持。
第四段:網(wǎng)格管理為社區(qū)發(fā)展帶來的啟示(200字)
網(wǎng)格管理模式為社區(qū)發(fā)展帶來了諸多啟示。首先,要充分發(fā)揮社區(qū)居民的主體性,創(chuàng)造良好的溝通和參與機(jī)制,使其能夠主動(dòng)參與社區(qū)管理和治理。其次,加強(qiáng)對網(wǎng)格管理工作人員的培訓(xùn)和管理,提高他們的業(yè)務(wù)水平和責(zé)任心,使其能夠更好地履行職責(zé)。此外,還需要加強(qiáng)政府對社區(qū)發(fā)展和網(wǎng)格管理的引導(dǎo)和支持,提供更多的物質(zhì)和精神支持。
第五段:對網(wǎng)格管理模式的展望(200字)
回顧網(wǎng)格管理模式的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),我們應(yīng)看到其取得的成效,同時(shí)也要認(rèn)識到它所面臨的問題和挑戰(zhàn)。展望未來,我們希望通過不斷完善網(wǎng)格管理模式,充分發(fā)揮其優(yōu)勢,彌補(bǔ)其不足,使之更好地服務(wù)于社會(huì)治理體系的建設(shè)。我們相信,在不斷探索中,網(wǎng)格管理模式將進(jìn)一步向深入、廣泛發(fā)展,為城市管理和社會(huì)治理注入更多的活力和動(dòng)力。
(總字?jǐn)?shù):1200字)
網(wǎng)格化管理個(gè)人心得篇十一
網(wǎng)格培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)
通過2天的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),使我對網(wǎng)格化管理有了更進(jìn)一步認(rèn)識,網(wǎng)格化管理是加強(qiáng)社區(qū)基層建設(shè),進(jìn)一步密切黨干和轄區(qū)內(nèi)群眾關(guān)系的重要機(jī)制。我們在網(wǎng)格管理工兒中,會(huì)遇到許多的新課題,尤其是各種社會(huì)矛盾的增加,各種利益沖突的不斷加劇。居民人群是多樣化的,群眾需求的多樣化,群眾的利益具有多元性,這就要求我們的工作者要用多種化解矛盾的方法,維持社會(huì)的穩(wěn)定,作為我們當(dāng)前重要的工作任務(wù),著力探索創(chuàng)新基層社會(huì)綜合管理的長效機(jī)制,努力化解各方矛盾,為居住在這一區(qū)域內(nèi)的居民提供主動(dòng)地、全面的、有針對性的服務(wù),促進(jìn)轄區(qū)各界和睦相處,從而促進(jìn)社會(huì)長期和諧穩(wěn)定。通過網(wǎng)格化管理培訓(xùn),使我了解到,網(wǎng)格化管理要做到利于工作開展、便于百姓辦事,使網(wǎng)格化管理這一平臺(tái)真正成為百姓與政府間的橋梁和紐帶。提高網(wǎng)格管理人員的文化素質(zhì)、工作技能和工作責(zé)任心,確保網(wǎng)格化管理工作的順利實(shí)施。明確網(wǎng)格的主要任務(wù)和目標(biāo)要求,使網(wǎng)格“走千戶,訪千人”活動(dòng)有的放矢。立足自身實(shí)際,明確了為群眾辦實(shí)事,辦好事的思想。樂于奉獻(xiàn),甘于吃苦為著力點(diǎn),切實(shí)推進(jìn)基層“網(wǎng)格化管理”工作。
通過培訓(xùn),提高了我不斷學(xué)習(xí)的工作動(dòng)力,能靜下心、撲下身探索網(wǎng)格管理方面的問題,用一顆誠心、愛心和為民服務(wù)之心工作。結(jié)合工作實(shí)際,探索新的思路,更好的豐富和完善網(wǎng)格化管理的有效內(nèi)容,使網(wǎng)格化管理具有科學(xué)的操作性和可行性。
網(wǎng)格化培訓(xùn)學(xué)習(xí)心得體會(huì)
通過各位老師、領(lǐng)導(dǎo)的培訓(xùn)、授課,使我有了深刻的體會(huì):首先,農(nóng)村管理在未來的新型城鎮(zhèn)化建設(shè)中更加重要。綜觀世界各國的城鎮(zhèn)管理歷史和發(fā)展過程,城鎮(zhèn)管理關(guān)系到一座城鎮(zhèn)的生存和發(fā)展,關(guān)系到人們的工作和生活,關(guān)系到經(jīng)濟(jì)社會(huì)的持續(xù)發(fā)展,尤其是鄉(xiāng)鎮(zhèn)的現(xiàn)代化程度越來越高,城鎮(zhèn)管理就尤顯重要。其次,人性化是新模式的最終目的和落腳點(diǎn)。新模式體現(xiàn)了以人為本的管理理念,是政府管理理念的重大改變,它讓農(nóng)民能夠享受充分的知情和監(jiān)督權(quán)力,真正實(shí)現(xiàn)了政府職能的轉(zhuǎn)變,真正做到了以人為本的理念創(chuàng)新。
各位老師、領(lǐng)導(dǎo)在培訓(xùn)中提出,每位三級網(wǎng)格長要進(jìn)一步提高認(rèn)識,切實(shí)了解當(dāng)前網(wǎng)格化管理工作的重要性和必要性,加大信息收集和服務(wù)力度,在網(wǎng)格化管理工作中做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)、處置有方、管理高效、信息暢通,切實(shí)充當(dāng)好“溝通協(xié)調(diào)員、政策宣傳員、信息收集員、矛盾調(diào)解員”的角色。
通過網(wǎng)格化管理培訓(xùn),使我了解到,農(nóng)村網(wǎng)格化管理要做到利于工作開展、便于百姓辦事,使網(wǎng)格化管理這一平臺(tái)真正成為百姓與政府間的橋梁和紐帶。提高網(wǎng)格管理人員的文化素質(zhì)、工作技能和工作責(zé)任心,確保網(wǎng)格化管理工作的順利實(shí)施。明確網(wǎng)格的主要任務(wù)和目標(biāo)要求,使網(wǎng)格“走千戶,訪千人”活動(dòng)有的放矢。立足自身實(shí)際,明確了為群眾辦實(shí)事,辦好事的思想。樂于奉獻(xiàn),甘于吃苦為著力點(diǎn),切實(shí)推進(jìn)基層“網(wǎng)格化管理”工作。
通過培訓(xùn),提高了我不斷學(xué)習(xí)的工作動(dòng)力,能靜下心、撲下身探索網(wǎng)格管理方面的問題,用一顆誠心、愛心和為民服務(wù)之心工作。結(jié)合工作實(shí)際,探索新的思路,更好的豐富和完善網(wǎng)格化管理的有效內(nèi)容,使網(wǎng)格化管理具有科學(xué)的操作性和可行性。
通過這幾天的認(rèn)真學(xué)習(xí),使我體會(huì)到了這不但是鍛煉的時(shí)期,也是收獲的時(shí)期。在緊張之余,我感到一份慶幸,因?yàn)閷W(xué)習(xí)班的舉行,為我提供了一個(gè)學(xué)習(xí)思考、鍛煉提高的良好機(jī)會(huì)。為我們提供了系統(tǒng)的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)使我受益非淺,能有機(jī)會(huì)參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí),我感到機(jī)會(huì)難得,在培訓(xùn)中提高了我的專業(yè)知識水平,為有效的開展好今后的農(nóng)村工作提供了保障。
網(wǎng)格化培訓(xùn)心得體會(huì)
我是一名網(wǎng)格長“我是一名網(wǎng)格長,是政府一名工作人員。是我鄉(xiāng)劉溝村1-3組的網(wǎng)格長,作為一名網(wǎng)格長,群眾和我熟悉以后大事小事都給我說,群眾反映的事情,我也都詳細(xì)記錄在民情日志上,并幫助他們協(xié)調(diào)解決?!?BR> “小侯,我們家老大該上大學(xué)了你給俺建議一下,現(xiàn)在上什么專業(yè)比較好?!薄ⅰ靶『?,我在網(wǎng)上找到了一部小說,想下載下來看,你能不能幫幫忙?!?、“小侯,我家的石榴樹出現(xiàn)的這種癥狀不知道是什么病,你能不能幫俺聯(lián)系專家看看……這就是我的日常工作。
今年6月份,我在、村委和一名群眾聊天時(shí),一名路過的群眾看見我,記者說:“小侯那邊打開架了!”。我趕快和他一起到現(xiàn)場,一看雙方,一個(gè)是頭上流血了,一個(gè)是腿上流血了,而且還都打了110和120,一會(huì)兒120來把他們雙方都拉走了。他們走后,我向周圍群眾了解了情況。原來是因?yàn)橐唤M群眾王某未經(jīng)允許私自在三組水管上接通了水,三組組長和群眾代表找王某說事,由于言語不和打了起來。到了晚上三組組長就給我打來了電話,說法醫(yī)鑒**果出來了,一組王某輕傷,他輕微傷,王某現(xiàn)在一向公安部門上訴要求抓人判刑。得知這一情況后,感覺這件事情不是我這個(gè)三級網(wǎng)格長能解決了的,就連夜向二級網(wǎng)格匯報(bào)了此事,隨后二級網(wǎng)格又向一級網(wǎng)格匯報(bào)了此事。一級網(wǎng)格負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)公安部門給一個(gè)月的調(diào)解時(shí)間,我們二級、三級負(fù)責(zé)調(diào)解,詳細(xì)了解矛盾起因。但是,一組王某以自己輕傷可以判對方刑拘而自居,始終高姿態(tài)不讓步非讓公安部門抓人。后來經(jīng)過耐心細(xì)致的勸解,王某又同意對方拿錢作為賠償來解決,張口要4萬元,但三組組長只愿意出幾千元的醫(yī)藥費(fèi),而且還說:“要不是他鑒定個(gè)輕傷,醫(yī)藥費(fèi)也不打算給他出?!笔虑榫陀纸┏至讼聛?。針對此種情況,決定改變思路,把這件事情先放一放,等雙方的情緒緩和一些再調(diào)解。等過了一周后,鄉(xiāng)二級網(wǎng)格長、和我以及村支部書記、主任一同出面又將雙方喊到了一起分別進(jìn)行談話,苦口婆心的給他們講:“冤家易結(jié)不易解,都是鄉(xiāng)親爺們,抬頭不見低頭見的,不要把事情弄得太僵!”那一天,開著車?yán)跄车膼廴送?*縣城4趟去見她父母、哥哥等親人一塊做工作,雙方都退讓一步,最終以1.8萬元賠償費(fèi)作為底線將此事了結(jié)。
網(wǎng)格化管理個(gè)人心得篇十二
隨著科技的不斷發(fā)展和社會(huì)的變遷,城市規(guī)模不斷擴(kuò)大,交通網(wǎng)絡(luò)和社會(huì)服務(wù)也越來越需要完善。在這個(gè)背景下,網(wǎng)格化管理的理念逐漸普及,成為了城市管理中的一種重要方式。本文將從網(wǎng)格建設(shè)的實(shí)踐入手,談一談自己對于網(wǎng)格建設(shè)的心得體會(huì)。
第二段:網(wǎng)格建設(shè)的背景與意義
網(wǎng)格管理是指將城市按照一定的尺度和范圍分割成若干獨(dú)立的管理單元,并在每個(gè)單元內(nèi)設(shè)置專業(yè)的工作人員,負(fù)責(zé)該單元內(nèi)的規(guī)劃、管理、服務(wù)工作。網(wǎng)格化管理的推行,可以使城市管理更加科學(xué)、有序、高效,為市民提供更好的生活與服務(wù)。因此,網(wǎng)格建設(shè)是城市管理體系中的重要一環(huán)。
第三段:網(wǎng)格建設(shè)的實(shí)踐與體會(huì)
在網(wǎng)格建設(shè)的實(shí)踐中,我深刻體會(huì)到了網(wǎng)格管理與傳統(tǒng)管理方式的區(qū)別。傳統(tǒng)管理方式是以部門為單位進(jìn)行的,不同部門之間沒有協(xié)調(diào)機(jī)制,容易出現(xiàn)推諉和責(zé)任不清的情況。而網(wǎng)格管理則能夠?qū)崿F(xiàn)全局協(xié)同,整個(gè)區(qū)域的工作能夠形成閉環(huán)。在網(wǎng)格化管理下,每個(gè)網(wǎng)格都有專人負(fù)責(zé),責(zé)任明確,工作覆蓋面廣,不同網(wǎng)格之間的溝通也更加便捷,工作效率得到了明顯提升。同時(shí),網(wǎng)格管理更加注重信息化手段的運(yùn)用,利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),為市民提供更便捷的服務(wù)。
第四段:網(wǎng)格建設(shè)面臨的困難與解決方法
雖然網(wǎng)格管理有諸多優(yōu)點(diǎn),但在實(shí)踐中也面臨著一些困難。首先,網(wǎng)格化管理需要協(xié)調(diào)各部門的信息共享,而實(shí)際工作中會(huì)面臨信息保密、信息精度和信息共享等問題,其次,網(wǎng)格化管理需要提高專業(yè)工作者的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,更好地服務(wù)市民;同時(shí),網(wǎng)格管理還需要借助科技的力量,解決信息化搭建和人力資源配備等問題。面對這些問題,我們可以采取制定規(guī)范的管理制度、加強(qiáng)培訓(xùn)和學(xué)習(xí)、采用科技手段等措施,解決問題并不斷提升工作效率和質(zhì)量。
第五段:結(jié)尾總結(jié)
總之,網(wǎng)格建設(shè)是城市管理的一項(xiàng)重要工作。通過網(wǎng)格化管理,我們能夠?qū)崿F(xiàn)城市規(guī)劃、管理和服務(wù)的一體化,為市民提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。但在實(shí)踐中,網(wǎng)格管理也面臨著許多困難和挑戰(zhàn),我們需要持續(xù)探索和創(chuàng)新,優(yōu)化網(wǎng)格模式,為城市管理工作注入新的活力。
網(wǎng)格化管理個(gè)人心得篇十三
自參加春訓(xùn)活動(dòng)開展以來,通過學(xué)習(xí)聯(lián)社安排的一系列文件,對我教育很大,內(nèi)心感觸也很深。
在社區(qū)進(jìn)行網(wǎng)格化管理以來,福華南街社區(qū)根據(jù)自身實(shí)際情況,科學(xué)地劃分為四個(gè)網(wǎng)格,社區(qū)二級網(wǎng)格長、信息員和三級網(wǎng)格長轉(zhuǎn)變工作思路、轉(zhuǎn)變工作方式,堅(jiān)持群眾路線,從群眾中來,到群眾中去,為群眾服務(wù)。
網(wǎng)格長做為黨的政策在基層的“宣傳員”;做為發(fā)現(xiàn)各類問題的“信息員”;做為化解矛盾糾紛的“調(diào)解員”;做為生產(chǎn)經(jīng)營單位的“消防員”,網(wǎng)格長必須具備較高的業(yè)務(wù)能力,“一人多才”才能滿足居民群眾日益增長的生活需要,才能高效率的為居民群眾進(jìn)行幫困解憂。為此社區(qū)開展業(yè)務(wù)交流,對各個(gè)業(yè)務(wù)的辦事流程,進(jìn)行匯總、打印,網(wǎng)格長日常巡查時(shí)隨身攜帶“小冊子”,方便自身工作,提高工作效率。同時(shí),網(wǎng)格長積極與下沉的部門對接,跟著老師學(xué)。
網(wǎng)格長每天上班第一件事就是巡查所負(fù)責(zé)的片區(qū),查看是否有非法生產(chǎn)、非法經(jīng)營等六個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域問題;查看樓院環(huán)境衛(wèi)生狀況,地面是否干凈、垃圾是否日產(chǎn)日清;查看沿街門店是否按照城市化管理要求,是否有突出門店經(jīng)營、占道經(jīng)營現(xiàn)象。通過日巡查,每天都能第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問題、把問題解決在萌芽狀態(tài)。每天下午日碰頭會(huì)例會(huì),都由辦事處副科級領(lǐng)導(dǎo)任社區(qū)第一書記的領(lǐng)導(dǎo)參加,各個(gè)網(wǎng)格長對發(fā)現(xiàn)的不能解決的問題進(jìn)行匯總、上報(bào),大家共同商討解決疑難問題。
社區(qū)加大對網(wǎng)格化管理方式進(jìn)行宣傳:制作網(wǎng)格長版面,公開各自負(fù)責(zé)的管轄區(qū)域,公布自己的聯(lián)系方式;走訪樓棟長,深入群眾,發(fā)放《福華南街社區(qū)便民聯(lián)系卡》;制作社區(qū)名片、網(wǎng)格長名片,送到居民家中,隨時(shí)方便居民群眾來電咨詢辦業(yè)務(wù)、反映問題。通過宣傳,網(wǎng)格長加強(qiáng)了與群眾溝通和交流,居民也對現(xiàn)在網(wǎng)格化管理模式表示支持和認(rèn)可,居民發(fā)現(xiàn)問題都能第一時(shí)間反映給社區(qū)、給網(wǎng)格長聯(lián)系,暢通了民意。網(wǎng)格長在日常聯(lián)系和走訪中,工作由被動(dòng)變主動(dòng),主動(dòng)上門服務(wù),服務(wù)送到家門口,捕捉到各類信息,更好了解了民意,知道了群眾需求,現(xiàn)在更多居民參與到社區(qū)網(wǎng)格化管理中來。
網(wǎng)格化管理工作開展以來,福華南街社區(qū)建立了“非法經(jīng)營、非法生產(chǎn)”等六個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域臺(tái)賬;輸入社情信息1200余條;治理沿街小廣告、門頭櫥窗廣告600余條;解決政通路2號院等3個(gè)樓院自來水一戶一表改造問題;疏通、清淤居民化糞池管道10余次;清理院內(nèi)各個(gè)樓棟內(nèi)小廣告一萬余處;多次開展樓院義務(wù)勞動(dòng),自行組織清理無主垃圾4車;調(diào)解矛盾糾紛20余件;在上級部門幫助下,解決消防安全出口等多件疑難問題。網(wǎng)格長的工作得到了群眾的信任,在社區(qū)群眾中樹立了良好的形象,社區(qū)第四網(wǎng)格長楊艷得到居民好評,收到居民代表送來錦旗一面。網(wǎng)格化管理,適應(yīng)群眾的需求,有利于社區(qū)的和諧和穩(wěn)定。
網(wǎng)格化管理個(gè)人心得篇十四
通過網(wǎng)格員培訓(xùn),牢記網(wǎng)格員的工作宗旨,以人為本、心系群眾、為人民做實(shí)事、辦好事、解難事,切實(shí)把黨的溫暖和各項(xiàng)惠民政策帶給群眾,在此分享心得體會(huì)。下面是本站小編為大家收集整理的網(wǎng)格員
培訓(xùn)心得體會(huì)
,歡迎大家閱讀。
通過2天的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),使我對網(wǎng)格化管理有了更進(jìn)一步認(rèn)識,網(wǎng)格化管理是加強(qiáng)社區(qū)基層建設(shè),進(jìn)一步密切黨干和轄區(qū)內(nèi)群眾關(guān)系的重要機(jī)制。我們在網(wǎng)格管理工兒中,會(huì)遇到許多的新課題,尤其是各種社會(huì)矛盾的增加,各種利益沖突的不斷加劇。居民人群是多樣化的,群眾需求的多樣化,群眾的利益具有多元性,這就要求我們的工作者要用多種化解矛盾的方法,維持社會(huì)的穩(wěn)定,作為我們當(dāng)前重要的工作任務(wù),著力探索創(chuàng)新基層社會(huì)綜合管理的長效機(jī)制,努力化解各方矛盾,為居住在這一區(qū)域內(nèi)的居民提供主動(dòng)地、全面的、有針對性的服務(wù),促進(jìn)轄區(qū)各界和睦相處,從而促進(jìn)社會(huì)長期和諧穩(wěn)定。
通過網(wǎng)格化管理培訓(xùn),使我了解到,網(wǎng)格化管理要做到利于工作開展、便于百姓辦事,使網(wǎng)格化管理這一平臺(tái)真正成為百姓與政府間的橋梁和紐帶。提高網(wǎng)格管理人員的文化素質(zhì)、工作技能和工作責(zé)任心,確保網(wǎng)格化管理工作的順利實(shí)施。明確網(wǎng)格的主要任務(wù)和目標(biāo)要求,使網(wǎng)格“走千戶,訪千人”活動(dòng)有的放矢。立足自身實(shí)際,明確了為群眾辦實(shí)事,辦好事的思想。樂于奉獻(xiàn),甘于吃苦為著力點(diǎn),切實(shí)推進(jìn)基層“網(wǎng)格化管理”工作。
通過培訓(xùn),提高了我不斷學(xué)習(xí)的工作動(dòng)力,能靜下心、撲下身探索網(wǎng)格管理方面的問題,用一顆誠心、愛心和為民服務(wù)之心工作。結(jié)合工作實(shí)際,探索新的思路,更好的豐富和完善網(wǎng)格化管理的有效內(nèi)容,使網(wǎng)格化管理具有科學(xué)的操作性和可行性。
星期三的下午,我和副網(wǎng)格長張耀武正在九組網(wǎng)格內(nèi)巡查,我們邊走邊聊今后垃圾池的清理問題,這時(shí),村民劉愛敏突然從后面喊住了我們,說她家的宅基有裂縫,存在安全隱患,另外還想咨詢一下關(guān)于申請辦理低保戶的問題。我們就跟著她來到家中,到家一看,原來她家的房屋屬于村莊老宅基區(qū),建于70年代,后又進(jìn)行了加固維修,現(xiàn)在二樓的屋內(nèi)有1-2公分裂縫,確實(shí)存在安全隱患。
我們趕緊說:"你先把屋內(nèi)貴重物品搬走,二樓眼下也不要住人了,先搬至其它屋住",然后我們幫著她搬了搬東西,搬完后我給村支部委員彭打電話說了這事,彭說:"我和支書、村長在一塊,我們馬上開村支兩委會(huì),拿出方案,確保這類危房戶汛期內(nèi)安全渡汛。"這件事落實(shí)后,我們又對劉愛敏提出的申請低保的問題,通過咨詢民政部門,告訴她將資料送到村宋喜轉(zhuǎn)處統(tǒng)一報(bào)民政部門審核后確定。
通過處理這一看似簡單的問題,使老百姓對網(wǎng)格化管理的工作方法拍手稱贊,對黨工委、辦事處的各項(xiàng)方針、政策更加的擁護(hù)了。
網(wǎng)格員是最近幾年新出現(xiàn)的社區(qū)工作者,是在社區(qū)網(wǎng)格化管理中承擔(dān)具體任務(wù),為群眾服務(wù)的基本力量。要求直接面對群眾、接觸群眾、了解民情、轉(zhuǎn)達(dá)民情、解決民困,與群眾保持聯(lián)系,幫助政府完成好社區(qū)的管理與服務(wù),最大限度地減少矛盾,促進(jìn)社會(huì)和諧。要做好這項(xiàng)工作,網(wǎng)格員必須要有為群眾服務(wù)的意識和為群眾服務(wù)的基本本領(lǐng)。這一段話,決定了網(wǎng)格員崗位的平凡和工作的不平凡。
為了更好地做好網(wǎng)格員的工作,更好地為群眾服務(wù),我利用報(bào)紙、電視等了解和掌握各項(xiàng)新出臺(tái)的關(guān)于民生方面的法律、法規(guī)及政策,以此來完善自身的知識結(jié)構(gòu),提高自身的業(yè)務(wù)能力。在上門工作的過程中,我充分運(yùn)用自己原來做人力資源工作時(shí)積累的社保知識,耐心解答群眾普遍關(guān)心的有關(guān)醫(yī)保和養(yǎng)老保險(xiǎn)方面的咨詢。我還把片警和婦保醫(yī)生的聯(lián)系電話號碼隨身攜帶,以方便有這方面問題的居民打電話咨詢。在群眾問詢的過程中,我堅(jiān)持"熱心、耐心、細(xì)心、誠心"的工作作風(fēng),多做換位思考,"群眾的需求多問一句、群眾的難題多想一點(diǎn)、群眾的不知多說一次,群眾的不快多管一管"。雖然也有群眾對我們的工作不理解,態(tài)度不友好,甚至口出臟話,雖然被罵的滋味不好受,雖然有時(shí)我也想過撂挑子,但是想想自己崗位的特殊性,心里也就坦然了。
老子說過:"大必出于細(xì)"也就是說再偉大的事業(yè)都是一系列小事構(gòu)成的,沒有小事就沒有大事。什么叫不平凡?就是把平凡的事情日復(fù)一日、月復(fù)一月地做好,就是不平凡!偉大的工作需要人來做,平凡的工作也同樣需要有人來做。人的能力有大小,社會(huì)分工有不同。也許有的時(shí)候,我們無法選擇自己的工作;但我們能夠選擇的是我們對待工作的態(tài)度和為群眾服務(wù)的意識。要想工作上有成績,要想事業(yè)上有成就,要想實(shí)現(xiàn)人生的價(jià)值,就要像楊兆順書記那樣,心系群眾、敢于創(chuàng)新,有一種認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,有一種勤勞扎實(shí)的工作作風(fēng),有一種無私奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神。只要在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè),平凡無奇的崗位同樣可以變得色彩紛呈、可歌可泣。我們要時(shí)刻以楊兆順書記為楷模,牢記網(wǎng)格員的工作宗旨,以人為本、心系群眾、為人民做實(shí)事、辦好事、解難事,切實(shí)把黨的溫暖和各項(xiàng)惠民政策帶給群眾。只有這樣才能建成和諧社會(huì),才能真正提高居民的幸福指數(shù),才能真正實(shí)現(xiàn)國富民強(qiáng)。
作為一名正式的網(wǎng)格員投入社會(huì)工作中已有兩周了,在這兩周的工作學(xué)習(xí)中,在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)眾,在前輩們手把手的教導(dǎo)中,經(jīng)過自己不斷地鉆研,努力探索,逐漸掌握了作為一名網(wǎng)格員應(yīng)盡的職責(zé)。爭去做到讓群眾滿意,領(lǐng)導(dǎo)放心。
當(dāng)我抱著一顆熱情的新投入到網(wǎng)格的工作中,我發(fā)現(xiàn)自己還有很多不足之處,社區(qū)內(nèi)很多關(guān)于社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)和醫(yī)療等方面涉及到基本民生的問題我都是一無所知,當(dāng)我去基層了解民情的時(shí)候,好多老百姓問我他們復(fù)合板社會(huì)保險(xiǎn)的條件不,那些醫(yī)院可以報(bào)銷醫(yī)療費(fèi)用等等一洗了這樣的問題, 我都回答不上來,于是我找到社區(qū)領(lǐng)導(dǎo),了解學(xué)習(xí)社區(qū)相關(guān)政策,并上網(wǎng)查詢國家相關(guān)政策,逐漸使自己能夠回答道老百姓這方面的問題。通過這件事請使我認(rèn)識到自己的不足之處,知道自己還有很多東西需要學(xué)習(xí)。
在日?;鶎拥墓ぷ髦?,我們碰到入戶難,經(jīng)常都碰到老百姓不配合工作的狀況,自己也不會(huì)很好的跟老百姓打交道。向社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)反映這一狀況后,社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)要我跟著網(wǎng)格內(nèi)協(xié)警一起入戶,通過跟著協(xié)警一起入戶登記調(diào)查,是我們學(xué)習(xí)到咋樣跟老百姓打交道,什么時(shí)間去入戶調(diào)查最好。跟老百姓打交道要有耐心,與老百姓交友要誠心。把老百姓當(dāng)自己的真心朋友對待,是老百姓感受到自己的熱情?,F(xiàn)在出去,老百姓見到了也主動(dòng)微笑打招呼,真心的感覺到他們的熱情,得到了他們的認(rèn)可,自己工作也充滿了動(dòng)力。
總之,通過這兩周的學(xué)習(xí)實(shí)踐,我對社區(qū)工作有了更全面的認(rèn)識,
社區(qū)工作看上去是簡單的,實(shí)際上是復(fù)雜而繁瑣的。我還有很多東西需要學(xué)習(xí),百姓工作是社區(qū)工作的重點(diǎn),學(xué)好靈活的跟老百姓打交道,與老百姓真心交友,隨時(shí)深入群眾了解群眾所需要的。憂群眾所憂,把群眾工作放在第一位,做一名要群眾滿意、領(lǐng)導(dǎo)省心的有些網(wǎng)格員。