總結(jié)是一種有助于提升自我認知和自我改進的方法，能夠幫助我們更好地成長并取得進步。在寫總結(jié)時，我們要注重自我評價和反思，找到自己的優(yōu)點和不足，為以后的發(fā)展提供參考。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考，大家一起來看看吧。
單位工作總結(jié)篇一
本年度，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)和同事們的幫助、支持下，我嚴(yán)格要求自己，勤奮學(xué)習(xí)，積極進取，努力提高自己的理論和實踐水平，較好的完成了各項工作任務(wù)，得到了各方面的好評。現(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)、工作情況簡要總結(jié)如下：
一年來，認真學(xué)習(xí)關(guān)于工作的一切知識。
不斷加強學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)能力。工作中，積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，任勞任怨，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。通過認真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)基本知識和各種理論著作，進一步夯實了理論基礎(chǔ)，提高了思想道德素質(zhì)。
一年來，我始終堅持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力作好本職工作。通過工作，使我認識到在工作中應(yīng)當(dāng)具有敬業(yè)愛崗的素質(zhì)、扎實嫻熟的技能、一年的工作盡職盡責(zé)，任勞任怨，努力做好服務(wù)工作，較好的完成了各項任務(wù)。
單位工作總結(jié)篇二
今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)，此刻將我2015年工作狀況總結(jié)如下：
一是加強學(xué)習(xí)，不斷增強政治修養(yǎng)。
在工作和學(xué)習(xí)中深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，以三個代表思想為指導(dǎo)，認真學(xué)習(xí)和貫徹黨和國家制定的各項路線、方針、政策，持續(xù)政治上的清醒和堅定。用理論知識武裝自我的頭腦，指導(dǎo)實踐，科學(xué)地研究、思考和解決工作中遇到的問題，使自我能夠在腳踏實地追求理想的實踐中，不斷提高自我。牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，把全心全意為人民服務(wù)作為開展工作出發(fā)點和落腳點。
二是努力鍛煉，熟悉業(yè)務(wù)知識，盡快進入主角。
在本站工作期間，我努力熟悉掌握業(yè)務(wù)知識，始終以用心的工作態(tài)度、高度的職責(zé)感投入到工作中;在加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)的同時，踏踏實實地做好本職工作，戒驕戒躁，只有這樣才能使自我快速進入主角。
三是勤奮敬業(yè)，始終堅持艱苦奮斗的作風(fēng)。
能夠認真遵守單位制定的各項規(guī)章制度，努力提高工作效率和工作質(zhì)量;能夠做到尊重領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同事，協(xié)調(diào)好各方面的人際關(guān)系;能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，認真學(xué)習(xí)黨和國家制定的各項方針、政策并努力貫徹到實際工作中去。
在工作的這段時間里，自我在思想和工作上都有了新的進步，但與其他同事相比還存在著很大差距，因此，我在今后的工作中，不但要發(fā)揚自我的優(yōu)點，還要客觀地應(yīng)對自我的不足之處，進一步提高自我的科室業(yè)務(wù)知識，進一步加強公文寫作方面的鍛煉，注重鍛煉自我的應(yīng)變潛力、協(xié)調(diào)潛力、組織潛力以及創(chuàng)造潛力，不斷在工作中學(xué)習(xí)、進取、完善自我。
單位工作總結(jié)篇三
2015年以來，xxxx單位在上級部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下以及在相關(guān)單位的大力支持下和主管局的正確帶領(lǐng)下，積極工作、拼搏向上，為了日后更好地工作和學(xué)習(xí)，現(xiàn)將本單位一年來的工作、學(xué)習(xí)情況簡要匯報如下：
一、xxxx單位基本情況：
2015年xxxx單位共有工作人員xx人，其中：漢族xx名、維族xx名，女職工xx名、男職工xx名。本科學(xué)歷人員xx人，大專學(xué)歷人員xx人，中專學(xué)歷xx人，平均年齡xx歲。一年來，本單位全體干部職工積極干好本職工作，順利地完成了全年的各項工作任務(wù)。
二、認真參加各項學(xué)習(xí)任務(wù)，加強政治學(xué)習(xí)。
一年來，xxxx單位認真組織工作人員學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)了黨的十八大及十八屆三中全會精神。積極參加了主管局組織的各項業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)。一年來，xxxx單位全體人員全面、認真履行工作職責(zé)，自覺加強本單位的政治建設(shè)、雙文明建設(shè)和基層陣地建設(shè)，同事之間相互團結(jié)和互助，全年未發(fā)生一起有悖工作紀(jì)律的事。
三、認真組織人員干好工作，自覺加強鍛煉。
一年來xxxx單位認真部署，積極、有效地干好各項工作，全體人員積極、想方設(shè)法地幫助廣大人民群眾做好事、實事。一年來，全體人員積極動手，在本單位的平安建設(shè)方面，自身建設(shè)方面，陣地建設(shè)方面認真把好關(guān)，全面履行工作職責(zé)，全方位地加強學(xué)習(xí)和鍛煉，自覺接受來自各方面的監(jiān)督和指導(dǎo)。2015年本單位嚴(yán)要求、求發(fā)展，積極創(chuàng)建規(guī)范化單位，并積極面對挑戰(zhàn)，抓基礎(chǔ)、強管理，積極保優(yōu)爭先，由于各方面成績突出，得到了其他兄弟單位的一致好評。
四、認真做好資金管理工作，落實基礎(chǔ)工作。
xxxx單位于今年安排工作人員積極下到基層，檢查各級上報項目的開工建設(shè)情況以及認真落實本單位的資金管理工作。對各項資金加強管理和積極落實各上級專項資金項目，我們都進行了實時監(jiān)管和落實。今年我們落實好了本單位各項補助資金，認真聽取了主要領(lǐng)導(dǎo)同志及各負責(zé)人對本單位的建設(shè)意見和建議，認真貫徹落實好了資金的管理工作。
五、認真管理各項補貼，積極摸底財務(wù)統(tǒng)計，做好資金補貼發(fā)放工作。
對今年視基本情況不同，本單位派工作人員會同主管局工作人員一道下到各基層，積極查看資金使用情況和統(tǒng)計，為今年發(fā)放各項資金補貼工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
一年來xxxx單位發(fā)放資金補貼xxx戶，共計金額xxxx元，發(fā)放補助補貼xx戶，共計金額xx元，發(fā)放國家補貼xxx戶，共計金額xxxx元，這些資金有效發(fā)放，極大地調(diào)動了基層人民愛黨為國的積極性，大家對熱愛祖國、熱愛中國共產(chǎn)黨，熱愛社會主義，熱愛家鄉(xiāng)建設(shè)更加深入和貼心。
六、認真做好基層賬務(wù)，自覺接受檢查。
一年來xxxx單位認真做好各項財務(wù)工作，自覺接受上級部門及各方面的檢查和指導(dǎo)。大家同心同德地干好各項工作，隨時接受上級部門的監(jiān)督和檢查。全年未發(fā)現(xiàn)一起有悖財經(jīng)紀(jì)律的事。
七、其他方面和今后努力方向。
一年來xxxx單位除了做好本職工作以外，還組織人員積極參加了主管局安排的各種政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，一方面本單位工作人員積極穩(wěn)妥地把各項事業(yè)推向前進，另一方面繼續(xù)展開調(diào)查研究，搞好本單位的自身建設(shè)。不足之處是：本單位工作人員素質(zhì)參差不齊，人員交流經(jīng)驗少，導(dǎo)致處理各項工作時間上長短不一。
今后努力方向：一是繼續(xù)抓好本單位各項基礎(chǔ)性建設(shè)，完善各項規(guī)章制度;二是積極穩(wěn)妥抓好干部人員培訓(xùn)，做好工作人員管理工作;三是有條不紊地做好單位賬務(wù)、資金、管理等各項基礎(chǔ)工作，扎實有力地為做好新的一年各項工作而努力奮斗。
單位工作總結(jié)篇四
xxxx年，在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，應(yīng)對xxxx市場星級酒店相繼崛起的競爭形勢，行政部緊緊圍繞管理、學(xué)習(xí)、服務(wù)、招聘、溝通等工作重點，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方面的中心樞紐作用，進取努力的完成各項工作任務(wù)，現(xiàn)將這一年的工作情景匯報如下：
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作資料之一。一年來，行政部結(jié)合工作實際，認真履行工作職責(zé)，加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。同時，行政部不定期的深入到員工之中，加強與員工的溝通，進取了解員工的思想動態(tài)。
行政部始終堅持給員工最好的工作環(huán)境，為員工供給人性化的人文關(guān)懷，讓員工真正感受到酒店是家，切實做到關(guān)心員工、愛護員工，充分調(diào)動員工的工作進取性、主動性、創(chuàng)造性，增強酒店的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
在3月7日舉辦的迎三八員工卡拉ok比賽中，員工都進取踴躍的報名，大展自我的歌喉，不僅僅豐富了酒店全體員工的精神生活和業(yè)余生活，更加促進了員工的音樂素養(yǎng)。之后又在4月25日5月4日酒店開展了踏青運動休閑為主題的外出春游活動，組織全體員工分四批次去宜昌山峽人家游玩，使員工們?nèi)硇牡耐度氲酱笞匀坏膽驯е?，豐富了員工的文化生活，增強了團隊意識和團隊凝聚力。
由于進入6月以后酒店也進入了升學(xué)宴的高峰期，四樓多功能廳一向有宴席接待，xxxx年16月份的員工生日晚會也因故推遲到9月26日晚舉辦，上半年度的壽星共有95人。晚會當(dāng)天，恰逢潛江七喜國際大酒店的管理人員到訪，并邀請了他們一同參加。晚會上大家和到訪嘉賓一齊同臺歌唱、載歌載舞，現(xiàn)場氣氛異?；钴S，所有人一齊唱著生日歡樂歌、吹著蠟燭，一齊分享甜蜜的生日蛋糕，并為壽星們發(fā)放了各種不一樣的生日禮物，表達了酒店對員工的體貼與關(guān)懷。
自xxxx年年初開始實施指紋打卡以來，行政部對考勤管理實行指紋考勤與紙卡考勤相結(jié)合的方法，認真做好每一天各部門出勤卡的跟蹤檢查工作，及時將檢查中發(fā)現(xiàn)的異?，F(xiàn)象反饋到各部門，并及時主動做好與各部門之間的溝通與反饋工作，使得考勤管理與之有很大的改善?？墒窃诳记诠芾砣〉帽仨毘煽兊腵同時也出現(xiàn)了一些問題，部門考勤管理較混亂，管理人員對部門員工的考勤管理不嚴(yán)格，對違反考勤制度的員工的處理不及時、不嚴(yán)格，這些問題將在xxxx年度作為行政部完善考勤管理的一項重點工作。
從xxxx年7月1日截止到xxxx年6月30止，酒店在社保局共辦理了77人的社會養(yǎng)老保險。其中，新開戶人員有11人，酒店續(xù)保人員有50人，從外單位轉(zhuǎn)入酒店購買養(yǎng)老保險的人16人。保險基數(shù)也由去年的3696元年調(diào)整為4334元年，此次共向社保局繳納保險費用339528元。因為基數(shù)上調(diào)，12個已離職人員應(yīng)補繳每月的差額15元，為了保障公司的利益不受損失，行政部協(xié)同財務(wù)室、社保局共同把關(guān)，由行政部、財務(wù)室開具證明離職和已補繳金額單據(jù)到社保局，再由社保局給予辦理后期轉(zhuǎn)出手續(xù)。在此基礎(chǔ)上，行政部并對酒店在職人員的醫(yī)療保險購買情景做了一個詳細的統(tǒng)計：目前在編人數(shù)共有190人。購買農(nóng)村合作醫(yī)療的有62人;購買城鎮(zhèn)居民醫(yī)保的有32人;購買職工醫(yī)保的有5人;共計為：99人。
為了更好的改善酒店員工的住宿環(huán)境，行政部在7月10日將員工宿舍由老板街搬遷到了四嶺村的一套三房兩廳的居室，住宿環(huán)境相比以前有了很大的改善，并配備了一些必要的生活設(shè)施，行政部也本著為員工的貼心服務(wù)，合理的安排了她們的房間分配，保障每一位住宿員工住的舒心，睡的安心，員工也為此感到十分的滿意?？墒?，男員工的住宿卻沒有地方安排，導(dǎo)致在招聘男員工時，因為無法供給住宿而招不進來。有的男員工招進來了，因為外面房租太貴自我的工資承擔(dān)有限而離職。提議在新的一年里，能夠落實男員工的住宿問題。
七月的高溫天氣如同酒店升學(xué)宴的節(jié)節(jié)升溫。在6月底7月初，酒店進入了一年一度的升學(xué)宴高峰期，為了保證高峰期時的工作人員充足，不影響酒店的服務(wù)質(zhì)量，行政部針對升學(xué)宴的季節(jié)性特點，面向廣大中高在校學(xué)生招聘了17名暑期工，并配合餐飲部組織其參加了部門的崗位培訓(xùn)。暑期工的進場，給餐飲部帶來了更多的活力和幫忙。針對大型會議來臨時，人員不夠，行政部積極組織各部門員工協(xié)助餐飲部的工作，大家本著齊心協(xié)力、團結(jié)一致的工作作風(fēng)和態(tài)度，認真圓滿的完成了每一次的大型接待活動。
6月2227日在勞動局經(jīng)過為期五天的培訓(xùn)之后，行政部組織員工準(zhǔn)備資料、填寫表格，在xxxx縣勞動局辦理25人的資格證書。為了到達年底星評復(fù)核的硬性標(biāo)準(zhǔn)，行政部在9月份又組織了29人在11月26日到集團公司參加了省旅游局組織的職業(yè)技能鑒定考試，29人的資格證書正在辦理之中。后又于12月初在xx市旅游局的組織下申報了42人的職業(yè)鑒定考試，42人的考試工作將在xxxx年2月之前完成。目前酒店在崗人員中，已有22人已經(jīng)持證。預(yù)計xxxx年酒店持證人數(shù)將到達118人，持證率將達50%以上。雖然持證率上去了，可是在管理人員中的持證率幾乎為零。xxxx的工作將加強在全員持證考核方面。
在行政部的日常工作中，招聘與錄用一向有序進行。目前，共有在編人數(shù)257人(含廚部、物業(yè)、安保)，各部門人員數(shù)均在編制范圍以內(nèi)。從每周五的衛(wèi)生檢查情景反映，各部門的衛(wèi)生狀況相比從前有一些比較明顯的提高，改善最明顯的房務(wù)部的衛(wèi)生情景。針對每次的檢查結(jié)果，行政部都給予了相應(yīng)的獎罰和警告提示。由于前期宴席、會議較多，場地不允許的情景下，管理層的培訓(xùn)工作也變得斷斷續(xù)續(xù)。但經(jīng)過年底的星級復(fù)核，認識到了我們平時的衛(wèi)生檢查、培訓(xùn)工作都不夠?qū)I(yè)和系統(tǒng)，在xxxx年的工作中將成立專班小組對照星標(biāo)要求來檢查各個工作，真正起到質(zhì)檢督查的作用。
1、酒店的有些制度有待完善，制度的執(zhí)行力度不夠。
2、員工活動組織較少，培訓(xùn)系統(tǒng)不夠健全。
3、管理人員持證率低，持證級別低。
4、沒有男生宿舍，男員工不容易招進來。
5、酒店網(wǎng)站的在線預(yù)定沒有專人負責(zé)，形同虛設(shè)。
6、沒有專業(yè)的人事管理模板，手工管理辦事效率低、不全面。
單位工作總結(jié)篇五
在過去的一年里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、支持和幫忙下，使我在思想、學(xué)習(xí)和工作上取得了新的進步?，F(xiàn)對2017年工作總結(jié)如下：
一、嚴(yán)以律已，自覺加強厲煉，使個人修養(yǎng)和政治素養(yǎng)得到進一步提高。
加強政治理論學(xué)習(xí)，不斷提高政治素養(yǎng)。一年來我堅持自覺加強理論學(xué)習(xí)，認真學(xué)習(xí)黨的十八大報告，認真學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記重要講話精神，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平。用心參加所里安排的各項政治學(xué)習(xí)，同時，充分利用雜志報刊、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體，認真學(xué)習(xí)貫徹黨的路線、方針、政策，在不斷的學(xué)習(xí)中，逐步提高政治理論水平。用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自我的工作學(xué)習(xí)。
二、強化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。
工作中，始終堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不懂就多問多請教，在業(yè)余時間繼續(xù)加強學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)潛力，努力適應(yīng)信息工作的新形勢和要求，遵守崗位職責(zé)，努力工作，認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。認真學(xué)習(xí)信息工作業(yè)務(wù)知識，在學(xué)習(xí)方法上做到在重點中找重點，抓住重點，有針對性地進行學(xué)習(xí)，不斷提高自身的工作潛力。
三、忠于職守，勤奮工作，努力推動各項工作。
“愛崗、敬業(yè)、踏實、勤奮”這是我工作的原則，因為我相信天上不會白掉餡餅，一年來用我的實際工作來詮釋這些詞匯的真正內(nèi)涵。要做好任何一項工作，都要付出辛勤的勞動。在過去的一年中，由于工作經(jīng)驗的欠缺，我在本站實踐中出現(xiàn)一些問題，雖然因此碰了壁，但相應(yīng)地，我也得到了不少的磨礪機會，這些機會對我來說都是實際而有效的。哪怕只是幾處“微不足道”的細節(jié)，我都會滿腔熱情做好各項工作，腳踏實地，認真做好本職工作，端正工作態(tài)度。每個同事都有我值得學(xué)習(xí)的地方，平時要求自我，從遵守崗位細則、團結(jié)同志等小事做起，嚴(yán)格要求自我，用心主動做好自我本職工作。
回顧一年來的工作，在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進步，也得到了領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持，但我也認識到自我的不足之處，在以后的工作中我必須會揚長避短，改善缺點，立足本職，從自身查找原因，全面做好自我的工作，為我所新時期發(fā)展做出自我的貢獻。
單位工作總結(jié)篇六
20xx年以來，xx單位在上級部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下以及在相關(guān)單位的大力支持下和主管局的正確帶領(lǐng)下，用心工作、拼搏向上，為了日后更好地工作和學(xué)習(xí)，現(xiàn)將本單位一年來的工作、學(xué)習(xí)狀況簡要匯報如下：
20xx年xx單位共有工作人員xx人，其中：漢族xx名、維族xx名，女職工xx名、男職工xx名。本科學(xué)歷人員xx人，大專學(xué)歷人員xx人，中專學(xué)歷xx人，平均年齡xx歲。一年來，本單位全體干部職工用心干好本職工作，順利地完成了全年的各項工作任務(wù)。
一年來，xx單位認真組織工作人員學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)了黨的十八大及十八屆三中全會精神。用心參加了主管局組織的各項業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)。一年來，xx單位全體人員全面、認真履行工作職責(zé)，自覺加強本單位的政治建設(shè)、雙禮貌建設(shè)和基層陣地建設(shè)，同事之間相互團結(jié)和互助，全年未發(fā)生一齊有悖工作紀(jì)律的事。
一年來xx單位認真部署，用心、有效地干好各項工作，全體人員用心、想方設(shè)法地幫忙廣大人民群眾做好事、實事。一年來，全體人員用心動手，在本單位的平安建設(shè)方面，自身建設(shè)方面，陣地建設(shè)方面認真把好關(guān)，全面履行工作職責(zé)，全方位地加強學(xué)習(xí)和鍛煉，自覺理解來自各方面的監(jiān)督和指導(dǎo)。20xx年本單位嚴(yán)要求、求發(fā)展，用心建立規(guī)范化單位，并用心應(yīng)對挑戰(zhàn)，抓基礎(chǔ)、強管理，用心保優(yōu)爭先，由于各方面成績突出，得到了其他兄弟單位的一致好評。
xx單位于今年安排工作人員用心下到基層，檢查各級上報項目的開工建設(shè)狀況以及認真落實本單位的資金管理工作。對各項資金加強管理和用心落實各上級專項資金項目，我們都進行了實時監(jiān)管和落實。今年我們落實好了本單位各項補助資金，認真聽取了主要領(lǐng)導(dǎo)同志及各負責(zé)人對本單位的建設(shè)意見和推薦，認真貫徹落實好了資金的管理工作。
對今年視基本狀況不一樣，本單位派工作人員會同主管局工作人員一道下到各基層，用心查看資金使用狀況和統(tǒng)計，為今年發(fā)放各項資金補貼工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
一年來xx單位發(fā)放資金補貼xxx戶，共計金額xx元，發(fā)放補助補貼xx戶，共計金額xx元，發(fā)放國家補貼xxx戶，共計金額xx元，這些資金有效發(fā)放，極大地調(diào)動了基層人民愛黨為國的.用心性，大家對熱愛祖國、熱愛中國共產(chǎn)黨，熱愛社會主義，熱愛家鄉(xiāng)建設(shè)更加深入和貼心。
一年來xx單位認真做好各項財務(wù)工作，自覺理解上級部門及各方面的檢查和指導(dǎo)。大家同心同德地干好各項工作，隨時理解上級部門的監(jiān)督和檢查。全年未發(fā)現(xiàn)一齊有悖財經(jīng)紀(jì)律的事。
一年來xx單位除了做好本職工作以外，還組織人員用心參加了主管局安排的各種政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，一方面本單位工作人員用心穩(wěn)妥地把各項事業(yè)推向前進，另一方面繼續(xù)展開調(diào)查研究，搞好本單位的自身建設(shè)。不足之處是：本單位工作人員素質(zhì)參差不齊，人員交流經(jīng)驗少，導(dǎo)致處理各項工作時間上長短不一。
今后努力方向：一是繼續(xù)抓好本單位各項基礎(chǔ)性建設(shè)，完善各項規(guī)章制度；二是用心穩(wěn)妥抓好干部人員培訓(xùn)，做好工作人員管理工作；三是有條不紊地做好單位賬務(wù)、資金、管理等各項基礎(chǔ)工作，扎實有力地為做好新的一年各項工作而努力奮斗。
單位工作總結(jié)篇七
時著時間的流逝，新的一年悄悄地來到了我們面前，今年也將在這個終點停止前進，明年也準(zhǔn)備與之交接。對我來說，今年我見證了公司的成長，見證了自己的轉(zhuǎn)型，見證了時間的流逝。未來一年的旅程可能很遙遠，但這是一段新的旅程，一段新的人生經(jīng)歷。為此，我想在這一刻整理總結(jié)一下今年的整個工作。
雖然我現(xiàn)在只是公司的一名普通員工，但在我心中，我仍然有一個非常崇高的理想。我想通過自己的努力，一步一步地爬到高峰，探索，挖掘。每個銷售人員都會有一個目標(biāo)，一般來說，我們都應(yīng)該有野心。野心，如果我們用得好，就是推動我們前進的利刃，如果不掌握尺寸，可能會把我們拉進深淵。因此，我也清楚地知道，在這份工作中，我應(yīng)該有一些野心，不能被這種野心所控制。我應(yīng)該有自己的想法和方向。所以有點欲望希望我在工作中一直嚴(yán)格管理自己，保持良好的工作作風(fēng)，為自己的工作樹立良好的`標(biāo)準(zhǔn)，防止自己犯錯誤，防止自己偏離。一路上保證工作的原則和標(biāo)準(zhǔn)成了我的要求。
事實上，今年的工作中沒有什么大的錯誤，但仍然有一些小問題。
1.有時候做事會分心，導(dǎo)致一件事做得不好，一件事做得不好。這是非常不正確的。意識到后，我盡量調(diào)整自己。
2.有時候和部門同事溝通的時候太強勢了。同事們也告訴我，當(dāng)我在工作中遇到一些問題時，我對自己的看法太強硬了，似乎整個人都太強勢了。我也會糾正這一點，保持和平的工作態(tài)度。
3.對時間的把握不是很好。有時我總是喜歡把工作拖到晚上。我寧愿加班也不愿花更多的精力。事實上，這個習(xí)慣是不好的。從長遠來看，它會影響我們的工作效率。
事實上，我期待著明年。今年一結(jié)束，明年就會重新開始。任何重新開始都會讓我們站在同一條起跑線上。在這個時候，這取決于我們各自的努力。這是一場公平的競爭。我也為明年準(zhǔn)備了自己的計劃。我將繼續(xù)在工作中進步和探索。請期待我的表現(xiàn)！
單位工作總結(jié)篇八
時光荏苒，歲月匆匆，繁忙中20xx年又成了歷史，不經(jīng)意間20xx年翻開了嶄新一頁。
20xx年是我來到國金單位三年中參與工程項目最多的一年，從基金委評審樓到萬柳購物中心，從南三街五項到碧水莊園，從國教總部到懷柔電子所再到豹房小區(qū)。前前后后大大小小七個項目。其間既有管理項目，又有監(jiān)理項目，既有剛剛開工的項目，也有竣工收尾工程。通過這些項目的參與，使我開闊了視野，增長了見識，提高了適應(yīng)環(huán)境和隨機應(yīng)變的能力。同時，也使我進一步認識到了自己差距和不足。
回顧在這些項目中的林林總總、酸甜苦辣，感慨良多。在此，想和同事們交流一下自己的幾點體會和感受。
一、對管理項目的體會：
1、在努力工作的同時，還要善于總結(jié)和溝通。通過基金委評審樓管理項目，我體會到作為一名管理人員，在將自己的本職工作做好的同時，還要善于揣摩理解業(yè)主的意圖，在每一步的工作中都應(yīng)盡量按照業(yè)主的意圖及思路行事，這樣既可以高工作效率少走彎路，也能讓業(yè)主滿意。當(dāng)然這也不意味著業(yè)主說什么就是什么。我們所在做的是在規(guī)范化、合理化的基礎(chǔ)上，盡量滿足業(yè)主的要求，這樣，既能讓業(yè)主滿意，又不必承擔(dān)不必要的麻煩。要做到這一點，就要學(xué)會總結(jié)，還要學(xué)會恰如其分地和業(yè)主溝通。不要炫耀，是在恰當(dāng)?shù)臅r候恰當(dāng)?shù)赜脤I(yè)話語完美的表達出來，讓業(yè)主認可自己的工作。這樣才不至于埋沒我們在管理上做出的成績。如果只埋頭工作，但不善于總結(jié)和溝通，就可能得不到業(yè)主的理解和認可，有時就容易埋沒我們的工作成果。在總結(jié)和表達上我還有很多不足，在這點上，我要多像牛江經(jīng)理學(xué)習(xí)，也希望得到領(lǐng)導(dǎo)及同志們的批評和指點。
2、精益求精，未雨綢繆。
在楊總及王旭經(jīng)理的帶領(lǐng)下，國教總部管理項目得到了業(yè)主的好評，我認為這與王經(jīng)理重視細節(jié)的管理方法是分不開的。在國教項目中，王經(jīng)理要求我們要充分理解合同，對圖紙要心中有數(shù)，對工作要精益求精，與業(yè)主交流時要充分傾聽，任何事情都要考慮周全，以業(yè)主的利益為上，要具備服務(wù)意識并注重細節(jié)，并要求施工單位嚴(yán)格按照規(guī)范和設(shè)計實施。正是因為這種嚴(yán)格的要求，才使我們贏得了業(yè)主的尊重和認可。
通過對這兩個管理項目總結(jié)，我認識到，影響力、領(lǐng)導(dǎo)力和有效管理的重要性和必要性。上大學(xué)，老師就講過，管理既是科學(xué)，又是藝術(shù)，更是實踐。雖然其中不乏公式、模型和可以量化、標(biāo)準(zhǔn)化的指標(biāo)。但歸根到底其對象是有血有肉、有思想有意識的人，此時，往往理論會顯得蒼白，而主觀的因素會起到很大作用。每位管理者都希望自己領(lǐng)導(dǎo)的是一支訓(xùn)練有素、紀(jì)律嚴(yán)明的軍隊，能夠令行禁止，來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝。但單位的員工不是軍人，且管理遠比發(fā)號施令要復(fù)雜得多了。因此我認為管理中最重要的是影響力。影響力來自于自己的信念、知識、思想與行為。當(dāng)我們想要要求他人做好時，首先應(yīng)當(dāng)以身作則，這樣才能要他人向你看齊。
二、對監(jiān)理項目的認知：
1、要善于調(diào)動專業(yè)人員的積極性。
要做好一個監(jiān)理項目，需要項目中的每個員工的積極參與和努力。為了調(diào)動大家的積極性，就需要給予必要的行使力，這樣不僅能減輕了總監(jiān)的負擔(dān)，而且也會讓專業(yè)監(jiān)理工程師產(chǎn)生被信任感，從而更努力的工作。在南三街監(jiān)理綜合樓項目中，只有四十多天工期的精裝修監(jiān)理過程中，劉廣輝總監(jiān)給予了我充分的信任，讓我主抓安全、進度、質(zhì)量三大控制要點。支持我每天下午召開有施工單位參與的生產(chǎn)質(zhì)量、安全、進度協(xié)調(diào)會。因此雖然工期緊，任務(wù)重，但在我的努力下，還是如期完成了精裝修施工，并得到了業(yè)主的充分肯定和好評。在此，我非常感謝劉廣輝總監(jiān)。也非常欽佩他的組織協(xié)調(diào)能力。
2、改變自己―影響他人―改善環(huán)境。
要做好監(jiān)理工作，得到業(yè)主的認可和施工總包的尊重，項目總監(jiān)起著決定性的作用。我認為豹房監(jiān)理項目是自己做監(jiān)理工作六年來最出彩的，這主要應(yīng)歸功馬子金總監(jiān)。馬總監(jiān)常說：“其身正，不令而行；其身不正，雖令不從?！逼鋵嵾@說的就是的以身作則。自己做不到卻要求別人做到，豈不是強人所難，這樣的要求又有幾個人能心服口服呢?！凹核挥?，勿施于人”。常用自己對人對事的看法去惴度他人，也許就能設(shè)身處地地為對方著想，對一些人與事也就能做到釋然了。因此我非常贊同馬總提出的“改變自己―影響他人―改善環(huán)境”這句話。影響力、領(lǐng)導(dǎo)力、有效管理，其實都有一個由己及人、上下互動的過程。如何實現(xiàn)這一過程，尤其是如何開始這一過程的第一個環(huán)節(jié)――改變自己，是非常值得我思考的一個問題。
面對嶄新的20xx年，我相信，隨著單位的發(fā)展，業(yè)務(wù)量的增加，單位對員工的要求也會越來越高，這就要求我們掌握更多更廣的知識，為了適應(yīng)單位的發(fā)展，跟上時代的步伐，我會更勤奮地工作，并努力提高工作效率和技能。為單位做出更大的成績！
單位工作總結(jié)篇九
20xx年以來，在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，作為辦公室文員，我深入學(xué)習(xí)貫徹落實黨的十八大精神和十八屆三中全會精神，緊緊圍繞上級布置的任務(wù)和崗位職責(zé)，認真學(xué)習(xí)，勤懇工作，扎實做事，個人的業(yè)務(wù)能力、政治素養(yǎng)和綜合素質(zhì)都有了較大的提升?，F(xiàn)將本年度個人思想與工作情況總結(jié)匯報如下：
一、加強學(xué)習(xí)，不斷提高思想與理論水平。
20xx年我在**辦公室主要負責(zé)文件接收，上傳下達工作；我抽調(diào)到局辦公室做文員，并有代理辦公室主人的經(jīng)歷；我又回到##辦公室。一年來，無論工作多么繁忙，我始終努力學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)黨的十八大精神和十八屆三中全會精神，學(xué)習(xí)黨的路線方針、政策，學(xué)習(xí)局出臺的文件精神，深刻領(lǐng)會黨和上級部門的政策，提高貫徹各項內(nèi)容的執(zhí)行力；結(jié)合機關(guān)作風(fēng)建設(shè)，樹立了終身學(xué)習(xí)的觀念。我主動參加單位組織的各項學(xué)習(xí)活動，學(xué)習(xí)了黨的十八大和十八屆三中全會的精神，并撰寫了多篇新的體會，不斷提高自身思想與政治理論水平，不斷改進工作作風(fēng)和服務(wù)能力。
通過學(xué)習(xí)，我樹立了服務(wù)意識，把服務(wù)看成自己的本職工作，對上服務(wù)于上級部門，準(zhǔn)確傳達上級的指示，完成上級任務(wù)，同時收集各種信息，服務(wù)于上級決策；對下，協(xié)調(diào)溝通，組織各種活動，服務(wù)于各部門健康發(fā)展；對外，加強聯(lián)絡(luò)，努力為單位發(fā)展創(chuàng)造寬松的外部環(huán)境。工作中做到了認真負責(zé)，嚴(yán)謹(jǐn)細致，能夠任勞任怨，腳踏實地開展工作，克己奉公，嚴(yán)格遵守黨的廉政紀(jì)律，認真遵循單位的各項規(guī)章制度，堅持做到不利于單位形象的事不做，不利于單位形象的話不說，積極維護本單位的良好形象。做到“*”：不議論、不糾纏、不攀比、不空談、不上訪。
二、盡職盡責(zé)，認真做好各項工作。
一年來我立足本職崗位，認認真真履行自己的職責(zé)，高效完成領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)，具體工作如下。
（一）作為開發(fā)部文員，堅持在學(xué)習(xí)中實踐，在實踐中總結(jié)提高，認真完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各項具體事務(wù)，協(xié)助局辦公室做好日常工作，以高度的服務(wù)意識和熱情的服務(wù)態(tài)度接聽電話，仔仔細細做好來電記錄，較好地完成了各項信息和文件的上傳下達工作，及時將重要文件轉(zhuǎn)閱相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，確保政令暢通無阻；對于各種信件，細致接收，并傳達到個人。半年來接收辦理文件400件、打字約50張，復(fù)印約5000張，傳真約150份，接發(fā)送郵件50次。
（二）我業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)在鍛煉中得到了很大提高，緊緊圍繞著辦公人員的基本職責(zé)，協(xié)調(diào)溝通，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)和基層部門發(fā)展。全年接收辦理文件1250件、打字約80張，復(fù)印約6000張，傳真約250份，接發(fā)送郵件200多次。并參與組織各項會議活動和其他活動，較好完成辦文、辦會、辦事三項基本事務(wù)，得到了組織和領(lǐng)導(dǎo)一致好評，被評為先進工作者。（三）我奔波忙碌于科研所和科技局之間，分別在兩個機構(gòu)開展工作，業(yè)務(wù)能力有了突飛猛進的進展，多次得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定，被提拔為辦公室代理主任。
1、圍繞所培訓(xùn)工作，做好組織宣傳。根據(jù)上級要求，我所組織“中小企業(yè)科技文獻檢索與科技項目申報實務(wù)培訓(xùn)班”，我全盤參與組織宣傳工作，為培訓(xùn)班的正常開展打下了堅實基礎(chǔ)。我積極找到區(qū)所專家，認真聽取專家建議，細致準(zhǔn)備相關(guān)此材料，邀請專家授課，積極爭取專家的支持，確保了師資力量到位；為了爭取企業(yè)的廣泛支持，擴大參與培訓(xùn)人員面積，我及時與各縣市區(qū)的##所和眾多的企業(yè)聯(lián)系，宣傳培訓(xùn)活動的重要意義，動員說服各單位和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)支持培訓(xùn)活動，并反復(fù)落實參與的企業(yè)名單和人數(shù)。在我全力以赴的動員下，各企業(yè)積極配合，招生工作取得突破性進展，3月4日培訓(xùn)當(dāng)天就有21家企業(yè)的23人參加了培訓(xùn)，其中個人努力爭取的企業(yè)20家19人參加了培訓(xùn)。在完成培訓(xùn)活動和日常工作的同時，較為出色地完成了所領(lǐng)導(dǎo)分配的“xxxx平臺”的建設(shè)工作。
2、兢兢業(yè)業(yè)，在主管局樹立我所職工良好形象。3月至10月我被借調(diào)到主管局開展深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展改觀活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室工作。我始終一絲不茍工作，注意維護我所的良好形象。做好了科學(xué)發(fā)展觀活動文件與材料的上傳下達，做好了學(xué)習(xí)資料的征訂、分發(fā)；做好了會議材料的校核、裝訂、分發(fā)；做好了各階段材料的建檔等工作；同時參與會場的布置和后勤保障，圓滿完成了任務(wù)，得到局領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
三、
團結(jié)協(xié)作，努力營造良好工作氛圍。
我尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同事，始終保持了謙虛、謹(jǐn)慎、不驕不躁的作風(fēng)，時時處處以身作則，率先垂范，同事工作中遇到困難，總是伸出熱情的援助之手，積極營造團結(jié)奮進、相互協(xié)作的工作氛圍，推動敬業(yè)樂業(yè)的團隊的形成和發(fā)展。代理主任期間，充分發(fā)揚民主，遇事多征求領(lǐng)導(dǎo)的意見，多聽取同事的建議，充分發(fā)揮部門人員的聰明才智，共同做好部門工作，不斷提升部門團隊的凝聚力和向心力。四、存在的問題與不足。
一年來，雖然個人在學(xué)習(xí)、工作和思想方面取得了明顯的進步，做出了一定的成績，但是與上級領(lǐng)導(dǎo)要求相比，還有一定差距，主要表現(xiàn)在：一是文字表達能力有待于提高，寫作的水平還需要進一步提升；二是創(chuàng)新意識不強，不能夠創(chuàng)造性地開展工作；三是學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度不夠，對政治理論和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)應(yīng)當(dāng)進一步加強。俗話說，正視自己的不足，才能超越自我，今后，我將改進學(xué)習(xí)與工作，彌補不足。五、今后的工作思路。
1、加強學(xué)習(xí)，提高工作效率。我將進一步加強學(xué)習(xí)，提高工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)，尤其是針對文字表達能力，爭取參加成人教育，接受系統(tǒng)的培訓(xùn)，服務(wù)于職業(yè)能力的培養(yǎng)。同時，多向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，多向老同志學(xué)習(xí)，勤請示，尋求領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)，在工作中積累經(jīng)驗。
2、創(chuàng)新工作，優(yōu)化程序。根據(jù)辦公室實際工作需要，我將進一步完善相關(guān)管理制度，優(yōu)化接待、組織會議和文件管理的程序，創(chuàng)新內(nèi)部管理，不斷提高服務(wù)能力和工作效率，力爭讓上級部門滿意，讓群眾滿意，讓其他部門員工滿意。
3、樹立大局意識，提高服務(wù)質(zhì)量。辦公室工作屬于后勤服務(wù)部門，既要服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)，又要服務(wù)于各部門發(fā)展，溝通協(xié)調(diào)，貫徹落實上級路線政策。辦公室有參謀部和后勤部的功能，為領(lǐng)導(dǎo)提供有價值信息，以備上層決策之用，因此我將樹立大局意識和全局觀念，不斷提高服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)意識，大膽心細，遇事思慮周詳，制定好計劃和方案，積極為領(lǐng)導(dǎo)提意見、想辦法、分憂解難，做到“到位而不越位”，服務(wù)于全所工作大局。單位工作總結(jié),2019單位工作總結(jié)范文（篇2）。
在實際工作的一年時間里，我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都有了長足的進步，這主要得益于各級領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)教育和同志們的幫助指導(dǎo)，得益于辦公廳人的良好的工作作風(fēng)和昂揚的精神狀態(tài)的影響。首先是促進了敬業(yè)精神的培養(yǎng)。參加工作，這是人生的一大轉(zhuǎn)折點，而能夠到這里工作是我非常榮幸的事情?？吹揭黄鹜瑢W(xué)羨慕的目光，我沒有理由不珍惜這份工作，沒有理由不干好本職工作。在努力鉆研本職工作的同時，加強對其它工作的了解和掌握，盡快適應(yīng)本職工作的需要。其次是加強愛崗精神的培養(yǎng)?！案梢恍校瑦垡恍?，專一行，精一行”這是局里同志的工作作風(fēng)，在努力向合格靠近的同時，把珍惜自己的崗位，珍惜每一次工作學(xué)習(xí)的機會，作為提高自己的熱愛本職工作崗位的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，無論負責(zé)什么工作都能夠竭盡全力的完成每一項具體工作，從而在實際工作中體現(xiàn)熱愛本職、珍惜崗位的工作心態(tài)。第三是帶動奉獻精神的培養(yǎng)。一年來，同志們舍小家顧大家，講大局講奉獻，廢寢忘食的奉獻精神時刻在激勵著我努力工作。我盡努力克服家庭的實際困難，以飽滿的熱情和良好的狀態(tài)，積極投入到各項工作中，盡努力完成好領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。
（三）嚴(yán)謹(jǐn)細致，全心做好服務(wù)保障工作。
主要表現(xiàn)：對本職工作缺乏精益求精的精神；工作中主觀能動性不夠強，有時存在自我放松的思想；有時存在著“自掃門前雪”的思想；與同志之間溝通交流的少，開拓創(chuàng)新的意識不夠足。
單位工作總結(jié),2019單位工作總結(jié)范文（篇3）一年來，在局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的大力支持幫助下，我始終堅持把學(xué)習(xí)建設(shè)具有中國特色社會主義創(chuàng)新理論作為提高自身政治素質(zhì)的主要途徑，認真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會鄧——理論、“三個代表”重要思想及科學(xué)發(fā)展觀深刻內(nèi)涵，全面了解掌握了黨的xx屆三中、四中、五中全會精神及加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)等方面的重大理論知識，不斷提高自身政策理論水平，以增強自身在實際工作中發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。與此同時，我積極參與全縣創(chuàng)先爭優(yōu)活動及局上組織的各類學(xué)習(xí)教育活動，主動分析查找本人在思想認識、工作作風(fēng)等方面存在的不足和問題，認真開展批評與自我批評，解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，積極整改，力求實效，從根本上改變以往自由散漫、思想保守、愛發(fā)牢*等不良習(xí)慣，真正做到大事講原則，小事講風(fēng)格，使自己的黨性和人品得到很好鍛煉。通過不懈努力，較好地完成了局上交辦的各項工作任務(wù)，現(xiàn)將xx年個人工作總結(jié)如下：一、內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象。
一年來，我始終堅持馬列主義立場和觀點，熟練掌握科學(xué)發(fā)展觀的方*，靈活應(yīng)用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和發(fā)現(xiàn)解決工作中遇到的新情況、新問題，明辨是非，堅持真理，堅持用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐，在思想上積極構(gòu)筑抵御一切腐朽思想侵蝕的堅固道德防線，全面提升自身綜合素質(zhì)。自覺服從組織工作安排，嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，顧大局、識大體，克己奉公，按章辦事，作風(fēng)正派，團結(jié)同志，從不計較個人得失。在實際工作中，始終堅持以人民群眾根本利益為本的思想路線，一切從實際出發(fā)，講實話，辦實事，求實效，真抓實干，真正按照人民群眾的意愿依法履行好自己的職責(zé)，積極參與各種形式的社會救助實踐活動，以實際行動兌現(xiàn)自己作為一名構(gòu)建社會主義和諧社會的堅定擁護者、執(zhí)政為民的實踐者、遵紀(jì)守法的倡導(dǎo)者的莊嚴(yán)承諾。二、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。在實際工作中，我始終堅持把理論學(xué)習(xí)作為提高自身綜合素質(zhì)的最有效途徑抓實抓好，抓出成效。一方面我積極參與局上組織各類學(xué)習(xí)教育活動，不斷積累理論知識、努力提高工作技能的同時，踴躍報名參加省、市、縣組織的各類業(yè)務(wù)技能知識培訓(xùn)，有針對性地重點學(xué)習(xí)掌握了公文寫作、電腦操作技能及法律法規(guī)知識，使自己在實際工作技能上有較大提高和進步，真正做到學(xué)習(xí)工作兩不誤、兩促進、兩提高。三、努力加強黨性鍛煉，不斷增強拒腐防變能力。
多年來，我積極倡導(dǎo)勤政廉潔的優(yōu)良作風(fēng)。無論在生活上還是在工作上，我始終保持著節(jié)儉習(xí)慣，慎細慎微，從不大意，時刻檢點著自己的言行，嚴(yán)格執(zhí)行審計干部工作紀(jì)律，從不向被審計單位吃拿卡要，并自覺接受社會監(jiān)督；時刻牢記黨的宗旨，嚴(yán)守黨的紀(jì)律，堅決與享樂主義、拜金主義、形式主義、官僚主義作斗爭，反對一切形式的浪費之風(fēng)、奢靡之風(fēng)、腐化之風(fēng)，以實際行動維護社會公平正義。四、努力工作，按時全面完成各項工作任務(wù)。
一年來，我遵照領(lǐng)導(dǎo)安排，對局上交辦的每一項工作任務(wù)，都能做到分清輕重緩急，科學(xué)安排時間，按時、按質(zhì)、按量地完成各項工作任務(wù)。特別是一年來，在開展全局創(chuàng)先爭優(yōu)活動中，我盡心盡職，積極配合辦公室開展工作，較好地完成地縣委創(chuàng)先爭優(yōu)活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室安排的各項工作任務(wù)，得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們肯定和認可。同時，我積極配合其他同志開展工作，為創(chuàng)建“六型”機關(guān)做出了自己力所能及的貢獻。
回顧一年來的工作，盡管我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進步，但是我也深刻地認識到自己在工作中還存在很多不足之處，主要表現(xiàn)在理論知識水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不夠強，很大程度上對創(chuàng)造性開展工作造成了制約性束縛。因此，在今后工作中，我一定要認真克服缺點，發(fā)揚成績，自覺把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，全面完成組織交給的各項工作任務(wù)，真正做一名組織信任、人民滿意的合格公務(wù)員。
單位工作總結(jié)篇十
我校在20xx年度內(nèi)，依據(jù)《事業(yè)單位登記管理暫行條例》及《條例實施細則》規(guī)定，按照登記的宗旨和業(yè)務(wù)范圍積極規(guī)范開展業(yè)務(wù)活動。
1、開展學(xué)生德育活動。通過多種有效途徑加強學(xué)生愛國主義教育和公民道德教育，強化法制、安全、心理健康教育，收到較好效果。
2、開展教學(xué)和教研活動。加強教學(xué)常規(guī)管理，貫徹落實減負措施。
3、開展教育科學(xué)研究活動。積極倡導(dǎo)小課題深研究，組織教師對教育教學(xué)和管理中的難點和熱點問題開展研究，提倡行動研究，注重研究的可操作性與實效性。
4、開展教師培訓(xùn)活動。規(guī)范教師培訓(xùn)制度，組織教職工開展師德培訓(xùn)，加強繼續(xù)教育工作，努力提升教師整體素質(zhì)。
5、開展學(xué)校后勤服務(wù)活動。加強校產(chǎn)管理，規(guī)范校產(chǎn)的購入、登記、出借、報損、核查和入帳手續(xù)，做到賬物相符、帳帳相符。規(guī)范財務(wù)管理，嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)收費規(guī)定，及時公示收費項目和標(biāo)準(zhǔn)。
6、開展學(xué)校規(guī)章制度建設(shè)及其他教育管理活動。健全組織結(jié)構(gòu)，完善管理制度，建立起一套適合本校實際的學(xué)校管理制度，實現(xiàn)依法辦學(xué)、依法行政，以此促進全局工作逐步走上規(guī)范化、科學(xué)化、民主化軌道，著力推進了和諧教育，取得較好的社會效益。
1、無超出職責(zé)范圍開展業(yè)務(wù)活動的情況，或一年未開展業(yè)務(wù)活動；
2、無違約和社會投訴現(xiàn)象，是否涉及法律訴訟及具體情況；
3、無涂改、出租、出借《事業(yè)單位法人證書》，或出租、出借印章行為。
學(xué)校今后將繼續(xù)按照法律法規(guī)開展相關(guān)業(yè)務(wù)活動，不斷提升辦學(xué)質(zhì)量，取得更好的社會效益。
單位工作總結(jié)篇十一
xx年我從基層單位調(diào)到局運管處辦公室工作。新的環(huán)境新的起點也給我提出了新的要求。工作以來在處領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在全處職工的幫忙下，我能恪盡值守全身心地投入到工作中去，盡自我的全力履行好自我的工作職責(zé)。
在思想上加強學(xué)習(xí)提高理論和業(yè)務(wù)素養(yǎng)。始終堅持把政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)作為提高政治信念、思想素質(zhì)、工作潛力的重要途徑。辦公室是綜合部門，對各方面的潛力和知識都要掌握。要做好本職工作就務(wù)必首先用理論武裝頭腦。我用心參加局里處里組織的形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動，利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)外形勢，學(xué)習(xí)黨的基本知識和有關(guān)政治思想文件、書籍。在學(xué)習(xí)過程中，注意理論聯(lián)系實際的方法，不斷提高自身的認識潛力和思想政治素質(zhì)，不斷提高工作潛力，以便更好地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。
在工作中重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，提高自身的業(yè)務(wù)潛力。嚴(yán)格要求自我，用心主動地研究工作中遇到的各種問題。講奉獻，講正氣，以誠待人。虛心向老同志學(xué)習(xí)，取人之長補己之短，努力豐富自我，充實自我，提高自我。各項具體工作按計劃推進，分清主次和輕重緩急，做到有理、有節(jié)、有序、有效。按時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，不拖延，不出差錯，有始有終。快速反應(yīng)，各項臨時工作和緊急任務(wù)雷厲風(fēng)行地完成。堅持做事和做人原則，努力做好日常工作，熱心為大家服務(wù)。和同志們的關(guān)系比較和諧，工作氣氛融洽配合默契互相支持。遵章守紀(jì)、務(wù)真求實、樂觀上進始終持續(xù)嚴(yán)謹(jǐn)認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)。不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤”。用心學(xué)習(xí)新知識堅持每一天閱讀各類報紙和文章學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟、政治、科技、法律等新知識。認真學(xué)習(xí)黨的xx大精神，努力做到融匯貫通聯(lián)系實際，在實際工作中把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮的知識結(jié)合起來，開闊視野拓寬思路豐富自我，努力適應(yīng)新形勢新任務(wù)對本職工作的要求。
透過半年多的工作與學(xué)習(xí)我深刻地認識到了辦公室是溝通上下協(xié)調(diào)左右的綜合部門。辦公室工作無小事，每一項工作都關(guān)系到辦公室工作整體功能的發(fā)揮和整體效率的實現(xiàn)。辦公室所處的地位和所屬的工作性質(zhì)決定著辦公室的實質(zhì)就是一個單位的服務(wù)中樞。辦公室工作的核心就是服務(wù)。辦公室的工作繁瑣復(fù)雜要及時傳達領(lǐng)導(dǎo)指示，及時反饋各種信息，做到快捷和實效保證全處上下政令暢通，做好宣傳工作。能夠說辦公室是聯(lián)系我處與外界的紐帶，是反映我處精神面貌的“窗口”。強化自身建設(shè)促進我處工作正常有序運轉(zhuǎn)是辦公室的職責(zé)所在，也是提高工作效率完成各項任務(wù)的前提，作為辦公室的工作人員我認為務(wù)必要強化服務(wù)意識，實現(xiàn)思想新的突破。
在新的一年里，在新的環(huán)境下我將繼續(xù)發(fā)揚戒驕戒躁發(fā)揚團結(jié)務(wù)實開拓進取的精神，為我所熱愛的這個群眾做出自我應(yīng)有的貢獻!
單位工作總結(jié)篇十二
20**年，分局依法行政工作在市局和區(qū)委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以依法治國方略為指導(dǎo)，圍繞工商部門依法行政大局，結(jié)合分局實際，認真貫徹落實《依法行政實施綱要》，逐步使分依法行政工作走上規(guī)范化軌道，取得良好成效，現(xiàn)匯報如下:。
依法行政工作始終堅持實施“一把手”工程，將依法行政工作擺上重要議事日程，無論是領(lǐng)導(dǎo)小組的成立、機構(gòu)的設(shè)置、日常工作的匯報等方面工作，局里都從人力、物力和精力上給予很大的投入，確保了依法行政工作正常開展。
1、成立領(lǐng)導(dǎo)小組，明確責(zé)任。成立了以局長為組長，兩名副局長為副組長，相關(guān)科室隊、工商所主要負責(zé)人為成員的依法行政領(lǐng)導(dǎo)小組，并實施“層層負責(zé)制”，加強對依法行政工作的落實，即各單位主要負責(zé)人為依法行政第一責(zé)任人，向分管局長負責(zé)，分管局長向一把手負責(zé)，一把手負總責(zé)。
2、加強領(lǐng)導(dǎo)，注重工作聯(lián)系。依法行政工作堅持做到了細小工作、日常工作認真干、靈活處理;重大問題及時匯報，及早解決。并且做到日常工作定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報，向基層通報;上級工作精神部署隨時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，向基層傳達。
3、堅持學(xué)習(xí)，形成制度。認真落實“一月一法一考試”制、案件交流、培訓(xùn)交流，帶動全局學(xué)習(xí)、實施，推動依法行政工作向更高層次發(fā)展。
為切實增強全系統(tǒng)執(zhí)法人員依法行政素質(zhì)，提高執(zhí)法效率，使之在市場監(jiān)管和行政執(zhí)法過程中能準(zhǔn)確無誤，相機靈活的正確運用工商法律法規(guī)，杜絕在公務(wù)活動中作出違法和不當(dāng)?shù)男姓袨椤Ｍ瑫r，也為切實增強廣大個別工商戶、個事業(yè)單位以及人民群眾法律意識，使之自覺的遵守工商法律法規(guī)，配合我們依法行政，普法工作確定專人負責(zé)，專人組織，積極開展工作。
1、加強法制學(xué)習(xí)培訓(xùn)，學(xué)法逐步形成制度。國家局、省市局組織舉辦的法制培訓(xùn)班或視頻會，分局認真組織、鼓勵參加，領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭學(xué)法。特別是今年來，為適應(yīng)新體制、新形勢的需要，增加了學(xué)法內(nèi)容。對于外出學(xué)習(xí)的，學(xué)習(xí)后必須向分局提交學(xué)習(xí)心得、組織分局干部講課，并形成制度。
2、認真組織干部參加法律知識考試。組織干部職工參加市局、區(qū)普法考試，檢驗知識掌握情況，收集考試成績登記造冊，并以此作為評先的依據(jù)之一。
3、利用有利時機，加強法制宣傳咨詢。堅持利用“雙節(jié)”、“3.15”消費者權(quán)益保護日以及相關(guān)法律法規(guī)頒布實施之日等有利時機，采取設(shè)立宣傳咨詢臺、懸掛橫幅、散發(fā)傳單等形式，大力宣傳工商法律法規(guī)，同時讓群眾了解工商法律法規(guī)，自覺抵制不法經(jīng)營者，有效維護自身權(quán)益，同時也接受群眾對我們?nèi)粘?zhí)法行為的監(jiān)督和支持。據(jù)統(tǒng)計，共設(shè)立宣傳臺、咨詢臺3余處，散發(fā)傳單580余張，懸掛大型宣傳橫幅3余幅。
4、發(fā)揮個私協(xié)、消協(xié)分會作用，加強對個體私營經(jīng)濟戶和廣大消費者普法教育。充分發(fā)揮個私勞協(xié)會優(yōu)勢，發(fā)動各基層分協(xié)會，對自己轄區(qū)的個體私營經(jīng)濟經(jīng)營人員進行普法教育，教育引導(dǎo)廣大個體私營經(jīng)營者嚴(yán)格遵守工商法律法規(guī)，合法經(jīng)營，配合工商部門推進依法行政。
為防止有法不依，執(zhí)法不嚴(yán)，違法不究，甚至執(zhí)法犯法的現(xiàn)象發(fā)生，我們逐步探索有力的監(jiān)督制約機制，從多方面入手，強化執(zhí)法監(jiān)督，規(guī)范行政執(zhí)法行為。
1、建立和完善執(zhí)法監(jiān)督制度，充分發(fā)揮內(nèi)部執(zhí)法監(jiān)督制約作用。結(jié)合實際，依照有關(guān)規(guī)定，博眾所長，制定下發(fā)了《案件回訪制度》、《首辦責(zé)任制度》、《一月一法一考制度》、《行政處罰案件核審暫行辦法》;著重轉(zhuǎn)發(fā)了《工商行政管理法律文書應(yīng)用》、《執(zhí)法違法責(zé)任追究暫行規(guī)定》等規(guī)章制度，形成一種執(zhí)法責(zé)任明確、執(zhí)法程序規(guī)范、執(zhí)法違法責(zé)任追究的內(nèi)部制約機制，以保證依法、公正行使職權(quán)。
2、嚴(yán)格落實案件核審制度和規(guī)范性文件核審制度，提高行政處罰案件和規(guī)范性文件質(zhì)量。對一般處罰程序案件，在案件調(diào)查終結(jié)后必須由辦公室負責(zé)法制工作法制員核審、編號，統(tǒng)一以分局的名義作出具體行政行為，否則，主管局長不予審鑒，辦公室不予蓋章，不得下達處罰決定書;對規(guī)范性文件在完稿后必須報經(jīng)辦公室核審，再由主管局長審鑒，否則，該文件無效。
3、落實執(zhí)法公示制，實現(xiàn)政務(wù)公開。為提高執(zhí)法透明度，完善民主監(jiān)督制度，分局全面推行執(zhí)法公示制，對職責(zé)范圍、行政執(zhí)法內(nèi)容、執(zhí)法程序以及違示應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任等政務(wù)，以不同的方式全面向社會公開明示，共設(shè)置公示欄15處，主動而廣泛地接受社會監(jiān)督，同時也有效的規(guī)范、約束、定向我們執(zhí)法人員的公務(wù)行為，促進高效、廉潔和文明執(zhí)法的自覺性。
4、選配法制員，實施內(nèi)部有效監(jiān)督。全局配備5名兼職法制員，對本單位行政執(zhí)法工作進行事前、事中、事后監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題隨時制止，重大問題隨時上報，有效的將一些違法違規(guī)行為消除于萌芽狀態(tài)，推進依法行政。
5、主動接受外部監(jiān)督，促進內(nèi)部監(jiān)督到位。我們聘請5名人大、政協(xié)代表為分局長期執(zhí)紀(jì)執(zhí)法監(jiān)督員，定期召開座談會，開設(shè)1個舉報投訴箱，開通1部舉報投訴電話，廣泛征求、聽取社會各界人士及群眾對我們行政執(zhí)法的意見和建議，及時掌握工作中存在的問題，采取有效措施，及時整改。
為徹底改變基層執(zhí)法活動中存在的執(zhí)法隨意性大，辦人情案，張口就查、舉手就封，動輒就罰的現(xiàn)象，分局嚴(yán)格按照國家及系統(tǒng)內(nèi)的有關(guān)規(guī)章制度依法行政，認真落實執(zhí)法責(zé)任制，規(guī)范執(zhí)法人員行為，做到了行政處罰嚴(yán)格依法進行，程序合法;行政許可準(zhǔn)確規(guī)范，各種注冊登記及其它行政許可手續(xù)齊全，程序合法;監(jiān)管各類市場職能到位，服務(wù)到位、措施到位。
1、實行領(lǐng)導(dǎo)三級責(zé)任制。實行主管局長、執(zhí)法機關(guān)負責(zé)人、執(zhí)法人員三級責(zé)任制，明確執(zhí)法機構(gòu)負責(zé)人為第一責(zé)任人，對本機構(gòu)的行政執(zhí)法工作負總責(zé)。
2、認真落實行政執(zhí)法責(zé)任制考核評議工作。結(jié)合上級有關(guān)規(guī)定，我們堅持在全系統(tǒng)深入開展半年或全年“行政執(zhí)法責(zé)任制達標(biāo)”活動，用身邊的事教育身邊的人，激勵大家嚴(yán)肅執(zhí)法，文明執(zhí)法，爭創(chuàng)一流，推進依法行政積極性，并實行“一票否決制”，納入目標(biāo)管理，對有嚴(yán)重執(zhí)法過錯責(zé)任的單位和個人取消年底綜合評先資格。
分局在依法行政工作中，主要面臨著執(zhí)法人員少，職能不能充分發(fā)揮;執(zhí)法人員知識更新慢等困難，與上級的要求還有一定的差距。今后，分局依法行政工作將繼續(xù)圍繞上級的依法行政規(guī)劃，開拓進取，揚長避短，注意觸及和解決工作中存在的疑難問題，以“求實、務(wù)實、落實”的工作態(tài)度，真抓實干，推進依法行政，開創(chuàng)我局依法行政工作新局面。
單位工作總結(jié)篇十三
在過去的一年里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、支持和幫忙下，使我在思想、學(xué)習(xí)和工作上取得了新的進步?，F(xiàn)對20__年工作總結(jié)如下：
一、嚴(yán)以律已，自覺加強厲煉，使個人修養(yǎng)和政治素養(yǎng)得到進一步提高。
加強政治理論學(xué)習(xí)，不斷提高政治素養(yǎng)。一年來我堅持自覺加強理論學(xué)習(xí)，認真學(xué)習(xí)黨的十八大報告，認真學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記重要講話精神，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平。用心參加所里安排的各項政治學(xué)習(xí)，同時，充分利用雜志報刊、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體，認真學(xué)習(xí)貫徹黨的路線、方針、政策，在不斷的學(xué)習(xí)中，逐步提高政治理論水平。用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自我的工作學(xué)習(xí)。
二、強化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。
工作中，始終堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不懂就多問多請教，在業(yè)余時間繼續(xù)加強學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)潛力，努力適應(yīng)信息工作的新形勢和要求，遵守崗位職責(zé)，努力工作，認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。認真學(xué)習(xí)信息工作業(yè)務(wù)知識，在學(xué)習(xí)方法上做到在重點中找重點，抓住重點，有針對性地進行學(xué)習(xí)，不斷提高自身的工作潛力。
三、忠于職守，勤奮工作，努力推動各項工作。
“愛崗、敬業(yè)、踏實、勤奮”這是我工作的原則，因為我相信天上不會白掉餡餅，一年來用我的實際工作來詮釋這些詞匯的真正。要做好任何一項工作，都要付出辛勤的勞動。在過去的一年中，由于工作經(jīng)驗的欠缺，我在本站實踐中出現(xiàn)一些問題，雖然因此碰了壁，但相應(yīng)地，我也得到了不少的磨礪機會，這些機會對我來說都是實際而有效的。哪怕只是幾處“微不足道”的細節(jié)，我都會滿腔熱情做好各項工作，腳踏實地，認真做好本職工作，端正工作態(tài)度。每個同事都有我值得學(xué)習(xí)的地方，平時要求自我，從遵守崗位細則、團結(jié)同志等小事做起，嚴(yán)格要求自我，用心主動做好自我本職工作。
回顧一年來的工作，在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進步，也得到了領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持，但我也認識到自我的不足之處，在以后的工作中我必須會揚長避短，改善缺點，立足本職，從自身查找原因，全面做好自我的工作，為我所新時期發(fā)展做出自我的貢獻。
單位工作總結(jié)篇十四
zzz旗在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中，堅持抓宣傳、抓領(lǐng)導(dǎo)、抓載體、抓承諾、抓督導(dǎo)，深入貫徹落實全國窗口單位和服務(wù)行業(yè)為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)視頻會議精神，在全旗范圍內(nèi)掀起了新一輪亮形象、亮身份、亮承諾、比學(xué)趕超、爭當(dāng)先進的創(chuàng)先爭優(yōu)熱潮。
開展輿論宣傳，營造濃厚氛圍。
視頻會后，旗創(chuàng)先爭優(yōu)活動領(lǐng)導(dǎo)小組召開全旗深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動推進會議，及時傳達了全國視頻會議精神，并對貫徹落實會議精神進行了安排部署，同時將會議精神以《簡報》形式編印下發(fā)到各基層黨組織。
各窗口單位和服務(wù)行業(yè)也通過召開專題會議，傳達學(xué)習(xí)了視頻會議精神。
旗檢察院、交通局、聯(lián)社、旗醫(yī)院等窗口服務(wù)行業(yè)通過懸掛橫幅標(biāo)語、運用電子顯示屏，向社會和單位干部職工宣傳“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”活動主題，營造了濃厚的輿論氛圍。
加強組織領(lǐng)導(dǎo)，強化服務(wù)責(zé)任。
旗創(chuàng)先爭優(yōu)活動領(lǐng)導(dǎo)小組要求窗口單位和服務(wù)行業(yè)黨組織按照“書記抓、抓書記”的要求，大力推行“一把手”負總責(zé)制。
各窗口單位和服務(wù)行業(yè)緊密結(jié)合當(dāng)前開展的機關(guān)作風(fēng)紀(jì)律整頓活動，對群眾反映強烈、滿意率不高的事項，逐一進行掛牌銷號整改落實。
檢察院以開展“基層檢察院建設(shè)年”活動為載體，率先在全市開展檢察職能向鄉(xiāng)鎮(zhèn)蘇木延伸工作，在6個鄉(xiāng)鎮(zhèn)蘇木設(shè)立了1個派駐檢察室和4個巡回檢察室和1個社區(qū)檢察聯(lián)絡(luò)室，并由機關(guān)優(yōu)秀科室領(lǐng)導(dǎo)兼任負責(zé)人，積極開展法制宣傳和法律咨詢等活動，將法律監(jiān)督觸角延伸到鄉(xiāng)鎮(zhèn)蘇木。
豐富活動載體，搭建服務(wù)平臺。
民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”活動。
旗教育局立足“創(chuàng)先進、爭優(yōu)秀、塑師德、提師能、強管理，促質(zhì)量”載體，圍繞解決社會最關(guān)心的熱點、難點(諸如“三亂現(xiàn)象”、學(xué)生課業(yè)負擔(dān)、課堂教學(xué)質(zhì)量、教師評優(yōu)晉級、績效工資兌現(xiàn)等)問題，黨委所屬黨組織、在職黨員、教師(包括班主任、年級組長)做出了針對性強公開承諾22項7000余條。
目前，全教育系統(tǒng)共公布踐諾4842條，踐諾率達71%，教育的誠信度和群眾滿意度得到了大幅提升。
旗電力公司以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機，提出了“萬家燈火、鴻雁情深”的活動載體，推開了“五進”服務(wù)活動，定期進企業(yè)，每月進社區(qū)，定期進農(nóng)戶，春耕夏忙進田間，開學(xué)進校園，組建了“鴻雁黨員服務(wù)隊”，哪里有用電困難就出現(xiàn)在哪里。
不斷規(guī)范“蒙電杯”各項窗口服務(wù)，提出了10項自選課題，詮釋了創(chuàng)先爭優(yōu)活動內(nèi)涵，充分展示了電力企業(yè)窗口服務(wù)人員良好的精神風(fēng)貌，在全區(qū)農(nóng)電系統(tǒng)起到了很好的引領(lǐng)示范作用。
剛組建的個私黨委以“三比三創(chuàng)”為載體深入開展“服務(wù)企業(yè)、饋贈社會”活動，為非公有制企業(yè)提供了黨建、法律、政策、工商等多項服務(wù)。
目前，已走訪非公有制企業(yè)35戶，企業(yè)結(jié)對包聯(lián)農(nóng)戶70家。
常抓承諾踐諾，改進工作作風(fēng)。
活動中，各窗口單位和服務(wù)行業(yè)黨組織堅持把科學(xué)定諾、公開承諾作為確定爭創(chuàng)目標(biāo)、樹立爭創(chuàng)標(biāo)桿、檢驗活動成效、體現(xiàn)以民為本的重要保障。
通過會議、媒體、專欄、板報、網(wǎng)絡(luò)、電子顯示屏等形式，重點圍繞提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、樹立良好形象、開展行風(fēng)評議和爭創(chuàng)“讓百姓放心、讓群眾滿意”的優(yōu)質(zhì)窗口服務(wù)行業(yè)等方面公開作出承諾。
廣大黨員也紛紛亮身份、曬承諾，充分發(fā)揮模范帶頭作用。
地稅局黨組通過加強對窗口人員政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，牢固樹立了“為納稅人服務(wù)、讓納稅人滿意”理念，樹立服務(wù)意識，提高納稅滿意度。
建設(shè)上星級。
旗電力公司制作了“黨員便民服務(wù)聯(lián)系卡”，通過開展客戶滿意度調(diào)查和行業(yè)作風(fēng)測評，根據(jù)反饋意見和建議制定相應(yīng)整改措施，在社區(qū)、居民小區(qū)設(shè)置了22塊供電服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)承諾墻，隨時為居民提供用電服務(wù)，解答客戶的咨詢，接受客戶監(jiān)督，公司對各供電所兌現(xiàn)承諾情況進行了專項考核，彰顯了“蒙電送真情、服務(wù)進萬家”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)情懷。
白鎮(zhèn)迎賓社區(qū)在二輪承諾中對群眾做了10項，踐諾過程中把促進就業(yè)作為首要任務(wù)，3月份引進了一家手套加工企業(yè)，安置了下崗無業(yè)人員44名，并且與就業(yè)局聯(lián)系免費對18名無業(yè)人員進行了技能培訓(xùn)，幫助7名下崗職工走上了公益性崗位。
堅持督導(dǎo)檢查，提高創(chuàng)爭質(zhì)量。
旗委創(chuàng)先爭優(yōu)活動三個指導(dǎo)檢查組堅持按照重點督查和全面檢查、定期督查和隨機抽查、分類督查和巡回檢查相結(jié)合的原則，全面加強對窗口單位和服務(wù)行業(yè)為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)活動的督促檢查工作，保障了活動有人抓、長期抓、抓得實。
在指導(dǎo)檢查中，指導(dǎo)檢查組適時掌握各窗口單位和服務(wù)行業(yè)縱深為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)活動主要做法、存在問題、整改措施和意見建議等實際情況，并及時如實反饋，為窗口單位和服務(wù)行業(yè)縱深推進為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)活動提供了重要依據(jù)。
存在的問題主要表現(xiàn)在：個別單位的主要領(lǐng)導(dǎo)對創(chuàng)先爭優(yōu)活動重視不夠，積極性不夠，熱情不高，甚至有倦怠情緒;有的單位開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動聯(lián)系實際不夠緊密，創(chuàng)先爭優(yōu)活動主題不夠明確，載體不夠新穎，形式過于單一;有的單位公開承諾“空對空”，就活動搞活動，活動與工作成了“兩張皮”;有的單位創(chuàng)新做法和亮點不多，選樹的典型帶動力、影響力不強，創(chuàng)先爭優(yōu)活動的進展不平衡;個別行業(yè)主管部門履行指導(dǎo)職能還不夠到位，對機關(guān)的活動抓得比較緊，對下屬單位的活動抓得還不夠?qū)?典型培育的力度還不夠大，缺少一些叫得響、有影響的服務(wù)標(biāo)兵和先進典型評星定級還需克服困難，由表象向縱深推進，等等。
單位工作總結(jié)篇十五
我們設(shè)立“文明創(chuàng)建活動獎勵基金”，對被授予縣(市)級、市級、省級文明單位的分別給予1000元、1500元、20xx元的獎勵，并一次性發(fā)給相當(dāng)于干部一個月工資總額的獎金;對單位的主要負責(zé)人相應(yīng)的發(fā)給一定獎金。將文明創(chuàng)建納入年度財政工作目標(biāo)責(zé)任狀，作為考核領(lǐng)導(dǎo)班子的政績和升降的重要依據(jù)，對那些在限期內(nèi)達不到文明創(chuàng)建目標(biāo)的單位負責(zé)人，進行通報批評，或調(diào)整工作崗位，直至免職的處理。同時，沒有在規(guī)定的時期內(nèi)達到文明創(chuàng)建目標(biāo)的單位，一律不得參加系統(tǒng)內(nèi)、外的`評選先進活動。
這些機制的建立和完善，使我市財政系統(tǒng)逐步形成了創(chuàng)建熱潮和競爭態(tài)勢。
人的素質(zhì)，直接反映一個部門、一個單位的文明素質(zhì)。在創(chuàng)建過程中，我們始終堅持以人為本，注重提高干部隊伍的整體素質(zhì)，把培養(yǎng)一支過硬的干部隊伍，作為精神文明建設(shè)的根本任務(wù)來抓。
抓政治理論教育。從20xx年起，我們利用每周六的學(xué)習(xí)日，開展建設(shè)有中國特色社會主義理論和黨章的學(xué)習(xí)活動，開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀讀書活動，采取自學(xué)、請黨校老師專題輔導(dǎo)等靈活多樣的學(xué)習(xí)形式，做到學(xué)習(xí)有考勤、有記錄、有筆記、有心得。20xx年9-10月，組織150名干部進行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)，20xx年9月組織100名干部進行了業(yè)務(wù)和法規(guī)知識培訓(xùn)，20xx年5月，結(jié)合學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，組織全系統(tǒng)40歲以下的干部職工進行了學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀政治理論和財政業(yè)務(wù)知識閉卷考試及40歲以上干部職工的開卷考試，對前50名的人員還進行了電腦技能考試。
抓職業(yè)道德教育。我們把業(yè)務(wù)培訓(xùn)與職業(yè)道德教育結(jié)合起來，堅持不懈地開展“五愛教育”，教育大家愛祖國、愛社會主義、愛勞動、愛人民、愛崗位，使大家自覺養(yǎng)成良好的社會公德、職業(yè)道德和家庭美德，真正做到全心全意為人民服務(wù)、廉潔奉公，堅決抵制賭博抹牌和封建迷信活動。
抓遵紀(jì)守法教育。我們利用春節(jié)集訓(xùn)和“五五”普法教育，請政法戰(zhàn)線的領(lǐng)導(dǎo)進行法紀(jì)教育，進行法律知識培訓(xùn)，增強了廣大干部對違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象的免疫力，加強了廣大干部依法理財，秉公執(zhí)法的自覺性，為遵紀(jì)守法打下了良好的基礎(chǔ)。
抓文明用語教育。語言是開展創(chuàng)建的催化劑，也是單位和個人形象的“晴雨表”，我們把文明用語教育作為創(chuàng)建的頭等大事來抓。將文明用語訂在墻上，編成小冊，人手一份，人人都過背誦關(guān)。這樣一來，使廣大干部職工熟練掌握了這些基本用語，自覺地規(guī)范自身言行，自覺使用文明語言。同時，按照漢川市語言文字工作委員會要求，在財政系統(tǒng)推行“講普通話，寫規(guī)范字，做文明人”活動。積極迎接國家三類城市語言文字工作評估。
我們以各種活動為載體，增強財政干部敢于爭先、爭創(chuàng)一流的意識，樹立了“團結(jié)開拓，服務(wù)興財”的自身形象。
組織開展了象棋、圍棋、乒乓球、籃球比賽等豐富多彩的文體活動，豐富了干部職工的業(yè)余文化活動，增強了大家的競爭意識，體現(xiàn)了努力拼搏的進取精神和團隊精神，創(chuàng)造了良好的工作氛圍。20xx年7月我局舉辦了迎奧運財政系統(tǒng)象棋比賽。20xx年5月我們又舉行了“活力漢川·陽光財政”財政系統(tǒng)干部職工乒乓球比賽。6月初，在漢川體育館舉辦的廣場文化活動中，財政系統(tǒng)干部職工自編自演的精彩節(jié)目，受到觀眾的一致好評。
自行撰寫反映財政干部生財、聚財、理財、樂于奉獻精神的演講稿，在20xx年11月市委組織部市直機關(guān)工委組織的“創(chuàng)五優(yōu)、樹形象、促發(fā)展”演講比賽中獲得“組織獎”。20xx年5月我們組織選手，參加孝感市財政局組織的“倍加珍惜職業(yè)，提高財政服務(wù)能力”演講比賽，獲得優(yōu)勝獎。
全系統(tǒng)廣泛開展“創(chuàng)滿意財政所”和“創(chuàng)十佳財政員”競賽活動，激發(fā)了干部職工奮發(fā)向上的工作熱情和進取精神，強化廣大干部職工的服務(wù)意識，提高了服務(wù)質(zhì)量，改變了過去“門難進，臉難看，事難辦”的現(xiàn)象。在省內(nèi)率先高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)基層財經(jīng)所財政服務(wù)大廳，有效提高了基層財政服務(wù)質(zhì)量，達到了以服務(wù)促管理的目的，塑造了良好的財政形象。
積極開展獻愛心和黨員“雙聯(lián)雙幫”活動。20xx年我局組織全體機關(guān)干部向四川汶川地震災(zāi)區(qū)捐款近4萬元，同時向仙女山街道辦事處劉家臺村特困戶村民劉樹銀捐款5000多元。20xx年5月和8月組織機關(guān)黨員到仙女山街道辦事處國光村慰問了13戶老黨員、特困戶和病殘戶，送去慰問金3000多元，并協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決國光村22戶低保難題，以實際行動幫助解決生產(chǎn)生活困難。
單位工作總結(jié)篇十六
今年來，我局緊扣市委政府工作部署，以執(zhí)行力和貢獻力為工作標(biāo)準(zhǔn)，以統(tǒng)計規(guī)范和數(shù)據(jù)質(zhì)量為工作抓手，壓實責(zé)任，強化末端落實，勇于擔(dān)當(dāng)，努力用法定數(shù)據(jù)詮釋蓬勃向上發(fā)展態(tài)勢，同頻共振展示爭先進位精神風(fēng)貌。
一、牢記責(zé)任，抓實統(tǒng)計監(jiān)測。
(一)做實經(jīng)濟運行“晴雨表”鞏固和完善“企業(yè)一套表”聯(lián)網(wǎng)直報，扎實做好農(nóng)業(yè)、工業(yè)、能源、貿(mào)易、服務(wù)業(yè)、科技、勞資、房地產(chǎn)、建筑業(yè)等各專業(yè)年報和定報工作。全面完成了房地產(chǎn)、互聯(lián)網(wǎng)+、文化產(chǎn)業(yè)、新型城鎮(zhèn)化等多個專項調(diào)查任務(wù)。全年共完成13大項專業(yè)調(diào)查，涉及1200多家單位。通過抓實監(jiān)測，為我市g(shù)dp、財政收入、工業(yè)增加值、固投等指標(biāo)在長沙排名爭先進位提供了統(tǒng)計保障。預(yù)計全年實現(xiàn)地區(qū)生產(chǎn)總值1120億元，增長12.3%;一般公共預(yù)算收入85億元，增長12%，地方一般公共預(yù)算收入47.9億元，增長12%;社會消費品零售總額234億元，增長15.5%;固定資產(chǎn)投資總額856億元，增長18%，各項指標(biāo)超額完成人大會目標(biāo)任務(wù)。
(二)找準(zhǔn)經(jīng)濟增長“助推器”。推進“三經(jīng)普”成果開發(fā)，經(jīng)濟普查工作獲評“省級先進集體”，編印普查年鑒，發(fā)布普查公報三期，開發(fā)《電子信息制造業(yè)發(fā)展分析》、《經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級研究》、《小微企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r研究》等普查成果。開展人口抽樣調(diào)查，認真完成樣本點繪圖，扎實推進2601戶10084人的入戶摸底和登記工作，多級多層次審核，精準(zhǔn)測算樣本數(shù)據(jù)。抓好新增入庫，做好10159家法人、1550產(chǎn)業(yè)活動單位和104721戶個體戶的單位名錄庫動態(tài)維護管理，加強工商稅務(wù)數(shù)據(jù)監(jiān)控，及時增錄“四上”企業(yè)98家，“四下”企業(yè)和非企業(yè)法人2218家，實現(xiàn)了單位名錄統(tǒng)計全覆蓋，經(jīng)濟家底監(jiān)測更清晰。
(三)爭創(chuàng)經(jīng)濟發(fā)展“智囊?guī)臁?。建成?lián)網(wǎng)直報指揮中心，初步實現(xiàn)我市統(tǒng)計數(shù)據(jù)監(jiān)測、催報、處理、終端視頻的現(xiàn)代統(tǒng)計信息系統(tǒng);啟動“大數(shù)據(jù)”計算中心項目，將1949年以來統(tǒng)計數(shù)據(jù)建成電子檔案，植入程序，開發(fā)終端接口，努力建成數(shù)據(jù)查詢、匯總、發(fā)布的政務(wù)數(shù)庫。
二、固本強基，夯實統(tǒng)計基礎(chǔ)。
(一)全面推進規(guī)范化建設(shè)。持續(xù)深入推進統(tǒng)計基層規(guī)范化建設(shè)，出臺《**市政府關(guān)于進一步依法加強統(tǒng)計工作的通知》，印發(fā)《**市基層統(tǒng)計規(guī)范化建設(shè)工作方案》，統(tǒng)一設(shè)計制作基層統(tǒng)計職責(zé)、統(tǒng)計管理、統(tǒng)計調(diào)研等制度牌，編印《統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量監(jiān)測記錄本》，完善《鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)統(tǒng)計工作日常工作指南》，2次組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計隊伍項目觀摩，“拉出去”學(xué)習(xí)，“請進來”評判，互評互比、互學(xué)互促，探索標(biāo)準(zhǔn)為基層制定、評判在基層實施、整改在基層落實的工作途徑。
(二)全面加強法制化建設(shè)。依法行政履責(zé)，標(biāo)本兼治，綜合施策，重點對官橋、永安、大瑤等鄉(xiāng)鎮(zhèn)的統(tǒng)計站規(guī)范化建設(shè)和聯(lián)網(wǎng)直報等啟動統(tǒng)計巡查;針對報數(shù)不規(guī)范、ip異常、數(shù)據(jù)不匹配等情況，對1106家“四上”企業(yè)開展統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量隱患排查，實現(xiàn)了排查全覆蓋，清除無死角;對經(jīng)開區(qū)、制造產(chǎn)業(yè)基地、兩型產(chǎn)業(yè)園下發(fā)《關(guān)于核查統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量的函》，進行統(tǒng)計查詢約談;依法對50家報表單位開展統(tǒng)計執(zhí)法檢查，行政處罰3起，曝光2起，責(zé)令整改3起。
(三)全面踐行一線工作法。切實增強工作主動性、敏感性和責(zé)任心。施行重點企業(yè)聯(lián)系服務(wù)制度，遴選150家行業(yè)代表重點企業(yè)，6批次走訪座談，為市委政府掌握企業(yè)一手資料提供決策參考;施行統(tǒng)計巡回辦公制度，機關(guān)服務(wù)基層，干部聯(lián)鄉(xiāng)、科室聯(lián)片，將業(yè)務(wù)指導(dǎo)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、矛盾化解下沉到一線，全年分片區(qū)分行業(yè)召開11場業(yè)務(wù)培訓(xùn)會，化解重大輿情隱患2起。
三、認真較真，扎實優(yōu)化統(tǒng)計服務(wù)。
(一)服務(wù)決策參考。一是服務(wù)爭先進位。盯緊看牢“挺進三十強”目標(biāo)，將百強排名21-40位縣市的萬余個指標(biāo)數(shù)據(jù)進行比對研究，為我市提早兩年實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)提供統(tǒng)計支持和統(tǒng)計保障。加強長沙對瀏績效考核、省小康考核的實時跟蹤，錙銖必較，善謀敢打，努力鍛造服務(wù)大局的鋼刀利刃。積極推介發(fā)展經(jīng)驗，撰寫《發(fā)展升級版》刊發(fā)在《中國統(tǒng)計年鑒2019》，撰寫《陽光民調(diào)》刊登在《中國信息報》，全面展示形象。二是服務(wù)經(jīng)濟預(yù)警。圍繞重大關(guān)注和重要關(guān)切，以《經(jīng)濟運行快報》、《決策參考》、《數(shù)字**2019》、《手機短信快報》為載體，及時精準(zhǔn)為領(lǐng)導(dǎo)和部門報送第一手信息。全年共撰寫調(diào)研文章10篇，編制《決策參考》13期，其中《投資統(tǒng)計改革有關(guān)情況匯報》、《挺進三十強預(yù)測分析》等多篇調(diào)研文章獲主要領(lǐng)導(dǎo)肯定性批示。三是搭建民意橋梁。優(yōu)化升級民調(diào)系統(tǒng)，統(tǒng)籌整合民調(diào)項目，將調(diào)查項目、時間、內(nèi)容等全面公示公開，邀請被調(diào)查單位現(xiàn)場旁聽監(jiān)督，切實增加調(diào)查透明度;撰寫《民調(diào)的實踐與探索》刊發(fā)在《政府工作》，有力加強民調(diào)認知度;全年共開展調(diào)查11次，收集意見建議2萬條，提交調(diào)查報告11篇，努力搭建黨委政府和百姓的連心橋。服務(wù)省對瀏綜治民調(diào)、長沙對鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治民調(diào)和長沙對瀏績效考核民調(diào)，為我市創(chuàng)平安縣市、績效爭先提供民調(diào)支撐，切實提升民調(diào)貢獻度。
(二)服務(wù)基層基礎(chǔ)。一是宣教培訓(xùn)到基層。統(tǒng)計從業(yè)資格培訓(xùn)136人，繼續(xù)教育培訓(xùn)216人，在市委黨校舉辦統(tǒng)計法主題培訓(xùn)班，組織200余人參加長沙業(yè)務(wù)培訓(xùn)，努力提升基層隊伍依法統(tǒng)計、科學(xué)統(tǒng)計、充分統(tǒng)計的基本技能。二是創(chuàng)先爭優(yōu)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)。服務(wù)爭創(chuàng)“十強十快”鄉(xiāng)鎮(zhèn)，分析研究長沙鄉(xiāng)街考核體系，研判調(diào)度37個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和15個部門經(jīng)濟社會發(fā)展數(shù)據(jù)，全力服務(wù)爭創(chuàng)“十強十快”鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作，年內(nèi)有永安、淮川、官渡獲此榮譽。
(三)服務(wù)社會公眾。一是提供信息咨詢。構(gòu)建了多媒體信息服務(wù)機制，利用網(wǎng)站、微信平臺與社會公眾、調(diào)查對象共享統(tǒng)計信息，全年提供各類信息咨詢1120余人次，努力發(fā)揮統(tǒng)計咨詢服務(wù)的窗口作用。二是開展統(tǒng)計宣傳。開展統(tǒng)計“五進”活動，推動統(tǒng)計進課堂、上媒體、下企業(yè)、進機關(guān)、進社區(qū)，促進統(tǒng)計不斷走向開放，受邀在市委黨校人才班作經(jīng)濟形勢專題報告，解讀發(fā)展正能量，努力保持統(tǒng)計工作與全市大局同頻發(fā)聲、同時發(fā)力、同步發(fā)展。
四、真誠坦誠，切實提升統(tǒng)計形象。
(一)規(guī)范機關(guān)運轉(zhuǎn)。一是推進機關(guān)黨建。把政治定力和政治擔(dān)當(dāng)作為第一責(zé)任，把黨務(wù)促政務(wù)作為第一要務(wù)，堅持黨員目標(biāo)管理、公開承諾、民主生活會等制度，落實黨員百分制量化考核、黨員進社區(qū)和黨員領(lǐng)導(dǎo)干部、機關(guān)支部結(jié)對聯(lián)系群眾活動。順利完成機關(guān)支部換屆選舉工作。二是強化日常管理。實行科室目標(biāo)管理考核和全員績效考核，推行工作派送、痕跡管理、工作銷號等制度，重新修訂和匯編機關(guān)管理制度，確保機關(guān)辦事規(guī)范，有章可循。
(二)濃厚統(tǒng)計氛圍。一是加強黨風(fēng)廉政建設(shè)。把黨風(fēng)廉政規(guī)章制度建設(shè)納入班子重要議事日程，認真履職“兩個責(zé)任”，嚴(yán)格落實“三重一大”、“三個不直接分管”、執(zhí)法檢查備案和行風(fēng)監(jiān)督員等制度。始終抓住作風(fēng)轉(zhuǎn)變的牛鼻子，自覺強化內(nèi)部監(jiān)督檢查，確保“三個一律”落地生根，利用手機短信、提示牌、微信平臺等載體長鳴警鐘，樹立“求實、創(chuàng)新、嚴(yán)謹(jǐn)、奉獻”的統(tǒng)計行風(fēng)。二是營造和諧氛圍。深入開展統(tǒng)計文化建設(shè)，努力建設(shè)學(xué)習(xí)型機關(guān)，選送干部參加省市統(tǒng)計局、市委政府等部門組織的學(xué)習(xí)培訓(xùn)16人次。組織干部開展戶外拓展訓(xùn)練，登山比賽、羽毛球比賽等活動，不斷錘煉隊伍，增強系統(tǒng)意識。
(三)統(tǒng)籌推進各項工作。一是傾心開展群眾工作。抽調(diào)精兵強將，深入官渡鎮(zhèn)云山村開展駐村入戶、“一進二訪”工作。聯(lián)系澄潭江大源村、普集鎮(zhèn)團結(jié)村開展精準(zhǔn)扶貧工作;將真金白銀投向一線，將真情實意傾注一線，進一步密切了黨群干群關(guān)系。二是平衡開展各項工作。如質(zhì)如量落實環(huán)境保護、綜治維穩(wěn)、統(tǒng)戰(zhàn)、610、政務(wù)公開、電子政務(wù)、信訪、文明創(chuàng)建、公共機構(gòu)節(jié)能、編制人事、老干、婦聯(lián)、工會、共青團、檔案、人口計生、扶殘助殘、整建扶貧、拆違控違、十三五規(guī)劃等工作，在全市的季度重點工作講評中，涉及我局的環(huán)境整治、綜治維穩(wěn)、經(jīng)濟發(fā)展、作風(fēng)建設(shè)等工作做到了季季有優(yōu)秀、項項有先進，全年共獲先進7次。
一年來，統(tǒng)計工作取得了一些成績，主要得益于市委政府、組織的關(guān)心指導(dǎo)，得益于部門的大力支持，也得益于全體干部職工咬牙堅持的韌勁、認真較真的傻勁和舍我其誰的拼勁。今后，我們將緊扣“圍繞中心、服務(wù)大局”的基本定位，眾志成城，以認識到位促服務(wù)到位、以舉措到位促保障到位、以責(zé)任到位促目標(biāo)到位，全力以赴、奮發(fā)作為，為全市經(jīng)濟社會發(fā)展作出新的貢獻。
工作總結(jié)是對一定時期內(nèi)的工作加以總結(jié),分析和研究,肯定成績,找出問題,得出經(jīng)驗教訓(xùn),摸索事物的發(fā)展規(guī)律,用于指導(dǎo)下一階段工作的一種書面文體.它所要解決和回答的中心問題,不是某一時期要做什么,如何去做,做到什么程度的問題,而是對某種工作實施結(jié)果的總鑒定和總結(jié)論,是對以往工作實踐的一種理性認識.工作總結(jié)是做好各項工作的重要環(huán)節(jié).通過它,可以全面地,系統(tǒng)地了解以往的工作情況,可以正確認識以往工作中的優(yōu)缺點;可以明確下一步工作的方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益.
工作總結(jié)還是認識世界的重要手段,是由感性認識上升到理性認識的必經(jīng)之路.通過工作總結(jié),使零星的,膚淺的,表面的感性認識上升到全面的,系統(tǒng)的,本質(zhì)的理性認識上來,尋找出工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運用這些規(guī)律.毛澤東同志曾指出:領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任,就是不斷指出斗爭的方向,規(guī)定斗爭的任務(wù),而且必須總結(jié)具體的經(jīng)驗,向群眾傳播這個經(jīng)驗,使正確的獲得推廣,錯誤的不致重犯.
寫好工作總結(jié),須勤于思索,善于總結(jié).這樣可以提高領(lǐng)導(dǎo)的管理水平,培養(yǎng)出更多理論與實踐相結(jié)合,具有工作能力的干部.總結(jié)中,須對工作的失誤等有個正確的認識,勇于承認錯誤,可以形成批評與自我批評的良好作風(fēng).寫好總結(jié),須從以往的工作實際出發(fā),可養(yǎng)成調(diào)查研究之風(fēng).總之,寫好工作總結(jié)是非常重要的,但也要非常困難的.難度主要表現(xiàn)在兩方面;一是總(過去的工作),二是結(jié)(工作的經(jīng)驗,教訓(xùn),規(guī)律).要正確處理好兩者關(guān)系:總是結(jié)的依據(jù),結(jié)是總的概括.
1.按內(nèi)容劃分。
2.按范圍劃分。
3.按時間劃分。
4.按性質(zhì)劃分。
(1)綜合性總結(jié)。
(2)專題性總結(jié)。
1.客觀性。
總結(jié)是對過去工作的回顧和評價,因而要尊重客觀事實,以事實為依據(jù).
2.典型性。
總結(jié)出的經(jīng)驗教訓(xùn)是基本的,突出的,本質(zhì)的,有規(guī)律性的東西,在日常學(xué)習(xí),工作,生活中很有現(xiàn)實意義,具有鼓舞,針砭等作用.
3.指導(dǎo)性。
通過工作總結(jié),深知過去工作的成績與失誤及其原因,吸取經(jīng)驗教訓(xùn),指導(dǎo)將來的工作,使今后少犯錯誤,取得更大的成績.
4.證明性。
這是說總結(jié)的基本表達手段是被動的(嚴(yán)格地說是證明),它要用自身實踐活動中的真實的,典型的材料來證明它所指出的各個判斷的正確性.
工作情況不同,總結(jié)的內(nèi)容也就不同,總的來說,一般包括以下幾個方面:。
1.基本情況。
包括工作的有關(guān)條件,工作經(jīng)過情況和一些數(shù)據(jù)等等.
2.成績,缺點。
這是工作總結(jié)的中心重點.總結(jié)的目的就是要肯定成績,找出缺點.
3.經(jīng)驗教訓(xùn)。
單位工作總結(jié)篇十七
20**年上半年，杏花湖樞紐管理局（電廠）在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，緊緊圍繞“效益立廠、人才強廠、特色興廠、制度治廠、和諧愛廠”的發(fā)展思路，以經(jīng)濟建設(shè)為中心，著力構(gòu)建有利于局（廠）科學(xué)發(fā)展的體制機制，在上半年降雨量嚴(yán)重不足、國際金融危機和電廠稅率調(diào)整的等各種不利因素影響下，管理局（電廠）全面把握科學(xué)發(fā)展觀的真正內(nèi)涵和精神實質(zhì)，果斷決策，沉著應(yīng)戰(zhàn)，認真破解影響和制約科學(xué)發(fā)展的難題，把科學(xué)發(fā)展觀貫徹落實到增創(chuàng)效益方面，進一步增強了電廠發(fā)展的協(xié)調(diào)性，實現(xiàn)了電廠經(jīng)濟效益的最大化，上半年在降雨量明顯不足，入庫流量僅為去年同期一半的嚴(yán)峻形勢下，管理局（電廠）通過科調(diào)度，強化管理，發(fā)電生產(chǎn)仍然取得了較好成績，半年來共發(fā)電12364萬kwh，創(chuàng)造產(chǎn)值4945.6萬元，為電廠的穩(wěn)步發(fā)展，為臨江的經(jīng)濟建設(shè)作出了較大貢獻。
一、以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)、促進安全生產(chǎn)和效益生產(chǎn)不斷上水平。
1、加強科學(xué)調(diào)度，實經(jīng)行濟運行，最大限度提高電廠的生產(chǎn)效益。
今年上半年，生產(chǎn)形勢十分嚴(yán)峻，降雨量與去年同期相比，平均入庫流量減少了一半，上半年杏花湖降雨量為976mm，而且雨量集中在6月份，（6月份杏花湖降雨量為499.1mm），占了上半年的一半，為切實提高發(fā)電效益，做到減產(chǎn)不減收，管理局（電廠）在科學(xué)調(diào)度和經(jīng)濟運行上下功夫，首先是高度重視水文信息在實施科學(xué)調(diào)度、合理調(diào)節(jié)上對發(fā)電效益帶來的實效，通過加強與上游電站的聯(lián)系，利用省水文網(wǎng)絡(luò)的信息及對我廠水情遙測的實時監(jiān)控作出科學(xué)的水位調(diào)度，極大地提高了水資源的利用率，上半年單位耗水量為39m3/km?h，與考核任務(wù)的46m3/km?h相比減少了7m3/km?h，折算多發(fā)電量約1881萬kw?h；其次是充分利用我廠有多種上網(wǎng)結(jié)算電價的特點，結(jié)合上半年的水量特征進行峰、谷電價科學(xué)調(diào)節(jié)，綜合電價現(xiàn)實0.417元/kwh，比局（廠）下達的生產(chǎn)任務(wù)0.39元/kwh增加了0.027元/kwh，相應(yīng)增加發(fā)電產(chǎn)值333.8萬元。上半年累計發(fā)電量達12364萬kwh實現(xiàn)了安全高效的生產(chǎn)目標(biāo)。
2、狠抓安全管理，確保安全高效。半年來，管理局、電廠堅持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，高度樹立安全責(zé)任意識，狠抓落實各項工作，逐級簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任狀，把安全責(zé)任具體落到實處；定期開展安全生產(chǎn)大檢查計劃，發(fā)現(xiàn)問題及時整改；經(jīng)常對生產(chǎn)一線員工進行安全知識的學(xué)習(xí)和考試，通過開展扎實有效的工作，進一步加大了安全管理力度，取得了明顯成效，半年來，沒有發(fā)生過一起安全責(zé)任事故，實現(xiàn)了零事故的安全管理目標(biāo)。
3、采取有效措施，切實提高員工的工作積極性。
為保證正常生產(chǎn)秩序，管理局（電廠）從電廠的實際出發(fā)，采取工效掛鉤和思想教育“雙管齊下”的做法，一方面，科學(xué)制定發(fā)電考核指標(biāo)與獎金掛鉤的獎勵措施，提高了員工的工作積極性；另一方面，不斷加強生產(chǎn)一線人員思想教育，引導(dǎo)生產(chǎn)一線員工樹立敬業(yè)精神和服務(wù)意識，營造了和諧愛廠，誠信寬容，愛崗敬業(yè)的良好氛圍，確保了各項目標(biāo)和任務(wù)的順利完成。
4、加大機能的維護保養(yǎng)力度，確保機組良好的運行工況。為切實做到“多發(fā)電發(fā)好電”的指導(dǎo)思想，在去年開展冬修工作基礎(chǔ)上，連續(xù)作戰(zhàn)，精心維護，圓滿完成了冬修掃尾工作，在此基礎(chǔ)上，今年加大了對機組及設(shè)備的巡視及維護力度，大力破解各種技術(shù)難題，如針對機組運行過程中出現(xiàn)的一些缺陷，多次召開技術(shù)研討會，分析和探討解決問題的辦法。半年來共處理各類缺陷205項，完成較大的檢修、技改及安全整改13項，由于嚴(yán)格按照計劃進行定期維護和狀態(tài)檢修，半年來沒有發(fā)生過一次因機組檢修而棄水的現(xiàn)象、設(shè)備重復(fù)檢修現(xiàn)象，為今年高效發(fā)電創(chuàng)造了有利的條件。
5、協(xié)調(diào)理順發(fā)電與通航的關(guān)系。切實做好通航管理，確保通航、發(fā)電兩不誤，不斷完善船閘配套設(shè)施和搞好設(shè)備維護，積極為船民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，半年累計過閘總噸量33.912萬噸，征收過閘費16.96萬元。
二、加強財務(wù)工作，突破資金運轉(zhuǎn)難關(guān)，確保電廠穩(wěn)步發(fā)展。
今年財務(wù)工作的首要任務(wù)是立足電廠的長遠發(fā)展，抓好上網(wǎng)電價的調(diào)整和還貸資金項目的評估工作，確保電廠可持續(xù)發(fā)展。今年初，由于國家稅務(wù)總局對水電裝機容量適用稅率的調(diào)整，稅務(wù)部門從20**年1月1日起對電廠由原6%的稅率提高到17%的稅率進行征收增值稅，即由原來不含稅電價0.368元/kwh降為0.333元/kwh，累計每年減少停電收入約1000萬元，給電廠的經(jīng)濟造成了很大的壓力，直接影響了電廠的生存和發(fā)展，管理局（電廠）領(lǐng)導(dǎo)高度重視，從3月份開始組織專門力量對周邊電站進行考察調(diào)研，對電廠的經(jīng)營情況和投資成本進行分析，并與上級有關(guān)部門進行大量的協(xié)調(diào)與溝通，已取得了臨江市委市政府和清遠市委市政府的大力支持，目前，相關(guān)材料（請示）已提交以省物價局待批，如果爭取成功，電廠的上網(wǎng)電價將達到目標(biāo)價0.45元/kwh，上繳稅收將從原來的800萬元提高到1800萬元，為臨江的經(jīng)濟建設(shè)將作出更大的貢獻。
此外，電廠的還貸資金的項目評估工作也按計劃有條不紊進行，電廠財務(wù)工作者加班加點，日以繼夜組織數(shù)據(jù)，匯集資料，編制報表，積極爭取銀行配合抓緊做好此項工作，為減輕單位還貸壓力，使債務(wù)得到合理的重組，進而確保電廠今后可持續(xù)發(fā)展不斷作出努力。
在資金管理上，針對上半年減產(chǎn)減收，還貸任務(wù)重，資金缺口大，周轉(zhuǎn)困難的情況下，按每月的生產(chǎn)發(fā)電量收入，計劃編排好當(dāng)月的資金使用計劃，堅持以產(chǎn)定收，以收定支的原則，同時，嚴(yán)格執(zhí)行審批制度，嚴(yán)格控制非生產(chǎn)性開支，把資金使用在刀刃上，最大限度降低生產(chǎn)成本，做到了“四個確保”。即確保了干部職工工資、獎金、福利；確保了發(fā)電生產(chǎn)，挖潛技改項目的資金，確保了上繳稅收，銀行利息，還貸本金所需的資金，確保年度計劃實施項目所需資金。
服務(wù)公司緊緊圍繞局（廠）下達的各項目標(biāo)和任務(wù)，扎實開展各項工作，在金融風(fēng)暴的影響下，公司積極協(xié)調(diào)供電問題，為廠家生產(chǎn)經(jīng)營排憂解難；加強電費的回收力度，保證電費回收工作有序進行；認真做好局（廠）商鋪處理工作，保障電廠的利益；做好材料供應(yīng)工作，保證20冬修材料的采購，做到按時保質(zhì)，價廉物美，為電廠經(jīng)濟建設(shè)發(fā)揮了重要作用。
三、抓緊做好防洪度汛工作。
今年上半年雖無較大洪水，但局（廠）依然高度樹立“寧可防其大，不可疏其無”的安全防汛意識，精心部署，積極防范，確保萬無一失。一是及時召開防洪會議，科學(xué)分析今年的氣象特點，從組織機構(gòu)、搶險隊伍、責(zé)任范圍、防洪措施以及應(yīng)急預(yù)案等方面對今年杏花湖樞紐防洪做了認真的部署；二是按照防汛預(yù)案的要求，做好防大汛，排大澇，搶大險的各項準(zhǔn)備；三是迅速相關(guān)鎮(zhèn)村成立組織搶險隊，對負責(zé)防守的區(qū)域及工程防汛抗災(zāi)準(zhǔn)備情況進行拉網(wǎng)式的徒步大檢查，及時排查各種隱患；四是落實防汛搶險物料，按照“品種齊全、數(shù)量充足、分布合理、調(diào)運方便快捷”的要求補齊防汛物料；五是落實防汛工作責(zé)任制，嚴(yán)格按照防汛工作責(zé)任制的要求，把任務(wù)定到人，堤段定到人，督查定到人，一級抓一級，層層抓落實。使電廠的防汛工作始終處于高度戒備狀態(tài)，隨時迎戰(zhàn)各種可能出現(xiàn)的洪澇災(zāi)害。
四、保質(zhì)保量，嚴(yán)格把關(guān)，加快防護堤的加高加固工程進度。
杏花湖水電廠防護堤加高加固工程是一項重要的民心工程，工程于年5月初正式動工以來，建設(shè)單位狠抓安全施工，實行設(shè)計、監(jiān)理、施工三方共同簽證的程序進行施工，并嚴(yán)格規(guī)范做好質(zhì)量跟蹤和驗收手續(xù)，確保了工程質(zhì)量。到目前止，已順利完成混凝土堤段和大部份土堤的建設(shè)任務(wù)，其中東岸1921米砼防護堤和5210米土堤填筑已全部完成；雞麻窩，高陂壙、龍頭山、冬瓜鋪種植草皮護坡總長5133米；漿徹石護坡共完成585米，冬瓜鋪漿徹石排水溝870米已完成，西岸土堤填筑共完成3640米，填筑高度平至舊堤面。為確保工程早日完成，局（廠）主要領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常深入施工現(xiàn)場，檢查和了解施工進度，協(xié)調(diào)解決施工過程中出現(xiàn)的各種問題，并指定一名分管領(lǐng)導(dǎo)駐守施工現(xiàn)場，切實加強了對工程施工的領(lǐng)導(dǎo)。目前，正加緊東岸漿徹石護坡施工以及西岸仙水坑段土堤填筑，并力爭在早日全面完成。工程建設(shè)后，不僅使電廠以及庫區(qū)大量的村莊、農(nóng)田和廣大群眾直接受惠，而且還使京廣鐵路以及許多重要的單位和廠礦企業(yè)也直接受到了保護，對改善我市的招商引資環(huán)境，加快臨江經(jīng)濟建設(shè)步伐有著十分重要意義。
五、大力開展業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)，切實加強勞動秩序管理。
“科技興廠、人才強廠”是實現(xiàn)企業(yè)管理現(xiàn)代化的立足點，今年上半年，局（廠）緊緊圍繞這一發(fā)展思路，把員工的培訓(xùn)工作納入重要的議事日程，從電廠的實際出發(fā)，有針對性地組織開展安全知識和業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動，通過會議、授課、專題討論會等形式，重點學(xué)習(xí)計算機監(jiān)控系統(tǒng)學(xué)習(xí)、新勵磁系統(tǒng)的操作維護知識培訓(xùn)、安全知識培訓(xùn)、3f壓力油泵頻繁啟動的分析檢修專題研討會等。上半年共組織上述技術(shù)培訓(xùn)達187課時，極大地提高了一線員工的業(yè)務(wù)技能；同時，還結(jié)合iso9001的換證工作，組織內(nèi)審員參加相關(guān)的培訓(xùn)，為電廠管理的規(guī)范化、制度化和安全高效生產(chǎn)打下了堅實的基礎(chǔ)。
電廠還把加強管理和作風(fēng)建設(shè)、效能建設(shè)有機結(jié)合起來，把強化勞動紀(jì)律作為進一步轉(zhuǎn)變作風(fēng)和加強效能建設(shè)的重要舉措。管理局于6月12日下發(fā)了《關(guān)于進一步嚴(yán)肅勞動紀(jì)律的通知》，各科室認真按照通知要求，對勞動紀(jì)律進行了全面的自查自糾，不斷加強管理，通過各種形式開展對員工的教育工作，徹底杜絕上班時間遲到早退、串崗離崗、外出辦私事等違反勞動紀(jì)律現(xiàn)象，通過認真的整改，進一步嚴(yán)肅了勞動紀(jì)律，轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng)，樹立了良好形象，提高了工作效率。
六、打造亮點，注重成效，扎實開展深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動。
開展深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動是20**年市委部署開展一項重要的工作，杏花湖樞紐管理局（電廠）高度重視，把該項活動擺上重要的議程，認真按照市委的要求和部署，精心組織，周密部署，狠抓落實各項工作，做到規(guī)定動作不走樣，自選動作有創(chuàng)新，圓滿完成了學(xué)習(xí)調(diào)研和分析檢查階段的規(guī)定動作，全廠98名黨員參加了此次學(xué)習(xí)實踐活動，受教育覆蓋率達100%，在學(xué)習(xí)過程中，黨員們按照要求認真學(xué)習(xí)了科學(xué)發(fā)展觀的各種讀本和理論，做了大量的讀書筆記和學(xué)習(xí)心得，有效地提高了電廠全體黨員的理論水平和思想境界。在分析檢查階段中，管理局（電廠）認真聽取群眾意見，召開領(lǐng)導(dǎo)班子專題民主生活會，開展批評與自我批評，認真查找問題，制定整改措施，明確努力方向，并認真組織撰寫分析檢查報告，為電廠實現(xiàn)科學(xué)發(fā)展提供了指導(dǎo)。與此同時，管理局（電廠）還結(jié)合單位實際，開展主題實踐活動，把學(xué)習(xí)實踐活動始終貫穿于工作實際中。把安全生產(chǎn)，提高電廠經(jīng)濟效益以及切實解決群眾反映的熱點難點問題與學(xué)習(xí)實踐活動緊密結(jié)合起來，取得了顯著的成效，有力地推動了管理局（電廠）各項工作的向前邁進。
七、認真抓好黨建工作，以黨建促發(fā)展。
以黨風(fēng)促倡廉樹廠風(fēng)是今年電廠黨建工作的主調(diào)，電廠黨委以深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動為契機，狠抓黨員干部思想作風(fēng)建設(shè)，增強了黨員的使命感和責(zé)任感；黨委還十分注重加強組織建設(shè)，做好新黨員的培養(yǎng)和發(fā)展工作，上半年，共發(fā)展預(yù)備黨員7名，預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正1名；黨委還結(jié)合科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)實踐活動，認真召開民主生活會，開展批評和自我批評。“七一”前夕，黨委還開展了優(yōu)秀黨員和優(yōu)秀黨務(wù)工作者評比活動，共評出9名優(yōu)秀黨員和3名黨務(wù)工作者，并進行了表彰獎勵，在黨員中形成了樹典型、學(xué)先進、比貢獻的熱潮；“七一”期間，電廠黨委還開展了主題實踐活動，對掛扶村的幾十位老黨員以及單位退休老黨員進行了慰問，并送上了慰問金，讓農(nóng)村老黨員和單位退休黨員真切地感受到了組織的溫暖；此外，黨務(wù)公開，黨費的收繳等日常工作也有序進行。
黨風(fēng)廉政建設(shè)工作繼續(xù)穩(wěn)步推進，上半年，電廠紀(jì)委在市紀(jì)委的指導(dǎo)下，以學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀為契機，大力開展黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭，通過簽訂領(lǐng)導(dǎo)干部廉政責(zé)任狀，建立健全有關(guān)制度，層層落實責(zé)任制，扎實開展“十個一”倡廉工程、治理商業(yè)賄賂專項工作、廉潔文化進家庭、警示教育等活動，使電廠廉政建設(shè)取得了明顯成效，為電廠的經(jīng)濟建設(shè)營造了良好的秩序。
八、以群眾的切身利益為核心，努力解決群眾反應(yīng)的熱點難點問題。
在抓好經(jīng)營管理和發(fā)電生產(chǎn)的同時，局（廠）始終把群眾的切身利益放在心頭，有計劃有步驟地解決群眾反映的各種熱點難點問題，如針對庫區(qū)部分群眾反映的“滲水地”和臨界水位農(nóng)田的補償問題，局（廠）領(lǐng)導(dǎo)高度重視，多次深入庫區(qū)調(diào)查研究，與當(dāng)?shù)厝罕娂按逦刹窟M行商討，研究切實可行的解決方案，明確提出整改期限，并向群眾做耐心細致的思想工作，取得了群眾的理解和支持，到目前為止，“滲水地”以及臨界水位的補償問題正在抓緊落實之中。
我們堅持為群眾辦好事實事，還突出體現(xiàn)在加大對掛扶點的幫扶力度。管理局（電廠）派出年富力強的干部駐農(nóng)村，協(xié)助村委“兩委”建設(shè)、經(jīng)濟建設(shè)和計生等工作，撥出資金幫助掛扶村改善辦公條件。到目前為止，共支持掛扶村計生經(jīng)費8000元，先后三次派車支持鎮(zhèn)（村）的計生工作，管理局、電廠等領(lǐng)導(dǎo)多次前往幫扶村檢查了解各村的組織建設(shè)、經(jīng)濟發(fā)展以及村民的生產(chǎn)生活情況，有力地促進了幫扶工作的扎實開展。
九、積極完成市委、市政府交給的各項任務(wù)。
管理局、電廠對市委、市政府交給的各項任務(wù)高度認真負責(zé)，在資金、人員等方面予以全力支持，如撥出資金支持市政基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，支持相關(guān)鎮(zhèn)村開展計生工作；配合市全力做好“十百千萬”干部下基層駐農(nóng)村工作；關(guān)心和支持掛扶鎮(zhèn)（村）建設(shè)，配合市做好創(chuàng)建文明城市工作等等，較好地完成了市委市政府交給的各項任務(wù)。
十、存在不足。
上半年我們雖然取得了一定的成績，但離市委、市政府的要求相比還存在一定的差距，主要不足有如下幾點：
1、因降雨量不足，發(fā)電量仍不理想；
3、個別員工勞動紀(jì)律性差，違反廠紀(jì)廠規(guī)的事情時有發(fā)生，在職工中造成了不良影響；
3、少數(shù)干部職工缺乏競爭意識，安于現(xiàn)狀，工作不夠積極主動；
4、庫區(qū)遺留問題比較多，解決的難度較大，投入資金也較大。
十一、下半年工作設(shè)想及措施。
七、嚴(yán)格做好防護堤的掃尾工作，做好安全施工，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，確保工程圓滿完成；
十、關(guān)注民生，為人民群眾謀利益。
十二、完成市委市政府交給的各項任務(wù)。
單位工作總結(jié)篇十八
在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在我處黨支部的直接關(guān)懷和指導(dǎo)下，各方面工作取得了一定的成績，尤其是窗口建設(shè)工作更為突出，群眾滿意不滿意，要看我們的服務(wù)態(tài)度和水平，現(xiàn)將一年來公用公房窗口建設(shè)的情況匯報如下：
公用公房是市房管局八大窗口之一，分市、區(qū)兩級管理，公用處負責(zé)市級行政單位，13個區(qū)公房所、站負責(zé)區(qū)級行政單位，服務(wù)對象是各使用戶。我們嚴(yán)格按照《天津房地產(chǎn)管理服務(wù)指南》辦事，公開辦事制度，嚴(yán)格管理，為使用單位服務(wù)。縮短辦事時限，提高辦事效率，及時率達100%，滿意率達98%以上，投訴率為零。
在創(chuàng)建文明行業(yè)活動考核評比中，各單位首先從思想上牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨，在實際工作中，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、清廉高效的行業(yè)作風(fēng)，努力作到讓公房使用單位滿意在房管。工作中經(jīng)常深入基層，了解使用單位的困難和要求，主動征求意見，逐步實現(xiàn)由管理型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變。通過大家的努力，至底13個區(qū)陸續(xù)全部被評為達標(biāo)單位，公用公房實現(xiàn)了滿堂紅，還有7個區(qū)被評為升級單位，這就是我們的工作成績。
為評價我科一年的工作，我們分別對直管和保管自修公房使用單位發(fā)放了服務(wù)管理問卷調(diào)查表30份，滿意率98%，及時率100%，投訴率0，全年共為使用單位辦理拆改建、房屋安全鑒定及改變用途手續(xù)和報件286件，走訪用戶610余次，接待來訪725人次，通過我們的努力工作，得到使用單位的肯定，今年收到公安局、市聾啞學(xué)校等8個單位的3面錦旗，表揚信5封。
現(xiàn)將具體工作情況匯報如下：
1、年初召開一次總結(jié)會。
13個區(qū)公房所、站的領(lǐng)導(dǎo)對工作進行總結(jié)，對工作進行研討，處對各區(qū)下達各項工作任務(wù)、指標(biāo)。是全市房管事業(yè)加快發(fā)展的一年，也是全市公用公房管修工作全面上水平的一年，我處和各區(qū)公房所、站在市局和區(qū)局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認真貫徹黨的xx大和市委八屆五次全會精神，要求確保圓滿完成各項工作指標(biāo)。
2、春節(jié)前走訪使用單位。
年初，在處領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，分別對九個民主黨派和團體進行了走訪并發(fā)慰問信，繼續(xù)推行管理員每周走訪2個用戶制度，真心實意為用戶解決難題，辦實事，對來我科辦事人員做到熱情服務(wù)，禮貌服務(wù)，改變坐等服務(wù)，對重點工程和急件當(dāng)日辦理完畢，同時組織由管、修人員對110個使用單位進行走訪并發(fā)慰問信，走訪的同時征求了各單位對我處工作人員的意見和建議，各使用單位對我們所作的工作及對歷年來熱情周到的服務(wù)給予了肯定和好評。
3、召開公用公房系統(tǒng)窗口建設(shè)工作推動會。
為加強我市公用公房管理窗口建設(shè)，4月份召開13個區(qū)窗口建設(shè)工作推動會，我處向各區(qū)印發(fā)了《關(guān)于進一步加強我市窗口建設(shè)的通知》，并制定了《公用公房首問負責(zé)制實施細則》，要求作到責(zé)任到人，以“首問負責(zé)制”和“一站式”服務(wù)為出發(fā)點，增強服務(wù)意識，改進工作中的不足，以確保實現(xiàn)在所在區(qū)的“社評”中“保三爭二創(chuàng)第一”的目標(biāo)。要求自查自糾，增強服務(wù)意識，改進工作中的不足。做到不放松每一個環(huán)節(jié)，不錯辦每一道手續(xù)，不慢待每一位用戶，讓使用單位及群眾滿意在房管，為確保實現(xiàn)我局在“社評”中“保三爭二創(chuàng)第一”的目標(biāo)奠定了基礎(chǔ)。
4、年中對各區(qū)工作進行檢查。
6月18日至7月1日，由傅總帶隊，管、修、財部門負責(zé)人員參加，對13個區(qū)的工作進行檢查，檢查的內(nèi)容為：窗口服務(wù)工作，經(jīng)營管理工作，修繕工程和財務(wù)工作。通過檢查，每個區(qū)都能按計劃完成租金收繳工作，作到應(yīng)收盡收，各區(qū)修繕工作抓的比較緊，提高服務(wù)水平，確保質(zhì)量的情況下，突出一個“快”，服務(wù)及時。
5、召開培訓(xùn)會。
8月份召開全市13個區(qū)公房所、站工作總結(jié)培訓(xùn)會，對年中檢查情況進行總結(jié)，就各區(qū)經(jīng)營管理工作中的現(xiàn)狀結(jié)合下半年的工作重點，進行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)。進一步強調(diào)了幾點要求：第一，安全業(yè)務(wù)生產(chǎn)方面：要求各區(qū)公房所、站作到兩個確保：1、確保公房的安全使用，防止塌房傷人事故的發(fā)生及電線老化引起的火災(zāi);2、必須嚴(yán)格遵守工地安全施工的要求，確保施工和現(xiàn)場管理人員的生命安全。第二，“數(shù)房管”建設(shè)工作：“數(shù)房管”工作是我局今年的重點工作之一，關(guān)系到房管事業(yè)的長遠發(fā)展，現(xiàn)部分公房所、站由于種.種原因，還未能配備電腦和購買電腦軟件，要求各區(qū)負責(zé)人提高認識，抓緊落實，確保市局與區(qū)局網(wǎng)絡(luò)對接工作的順利完成。第三，“窗口建設(shè)服務(wù)”工作：公用公房是房管局的主要業(yè)務(wù)部門，又是市局八大窗口之一，要求各區(qū)按處理的統(tǒng)一要求，將政務(wù)公開及規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)立宣傳欄上墻。在工作中實行首問責(zé)任制，一站式服務(wù)，政務(wù)導(dǎo)游，并實行掛牌服務(wù)，樹立良好的窗口形象，要求各區(qū)每月至少上報一次工作信息，以加強公用公房宣傳力度。第四，房產(chǎn)換證工作：按照市局憑證管房的要求，抓緊完成未登記房產(chǎn)換證和領(lǐng)證工作。
6、召開社會監(jiān)督員懇談會。
今年我們召開了公檢法、文教衛(wèi)生、大專院校等15個單位的社會監(jiān)督員懇談會。局領(lǐng)導(dǎo)非常重視，參會并做重要講話，到會的社會監(jiān)督員對我處的工作給予高度評價。對我科的日常管理工作表示了肯定，并對今后發(fā)展提出了不少好的建議。這次懇談會對我局窗口建設(shè)上水平起到了積極作用。
以上是公用公房窗口工作的簡要匯報。
單位工作總結(jié)篇十九
我所十分重視單位衛(wèi)生工作，對愛國衛(wèi)生這一基礎(chǔ)性工作常抓不懈，曾獲1995-1996年度上海市綠化先進單位，1999年獲南橋地區(qū)愛國衛(wèi)生形象單位，20xx年獲區(qū)植樹綠化先進單位，20xx年獲南橋地區(qū)衛(wèi)生標(biāo)兵單位，20xx、20xx連續(xù)兩年獲南橋地區(qū)衛(wèi)生先進單位，下屬金匯港北閘是“上海市花園單位”。我所自20xx年提出建設(shè)健康單位以來，不斷加大硬件設(shè)施投入，在規(guī)范管理的基礎(chǔ)上，以人為本，以健康為重。一年來開展了一系列健康促進活動，強化衛(wèi)生健康宣傳，滿足和保障全體干部、職工的健康要求。
為進一步開展健康單位的創(chuàng)建工作，我所成立了“建設(shè)健康單位領(lǐng)導(dǎo)小組”，由余浩杰書記任組長，負責(zé)建設(shè)健康單位的總指導(dǎo)；由分管副書記負責(zé)督促和檢查，由工會主席、辦公室主任、女工干部擔(dān)任組員，負責(zé)各項具體工作的落實。形成了主要領(lǐng)導(dǎo)全面抓、分管領(lǐng)導(dǎo)重點抓、部門領(lǐng)導(dǎo)具體抓，一級抓一級，層層抓落實的分級管理責(zé)任制，形成上下聯(lián)動的管理格局，為我所的健康促進工作順利開展提供了有力的組織保障。
展日常工作的同時，要求將健康衛(wèi)生知識同開展業(yè)務(wù)知識宣傳一樣進行廣泛宣傳，把衛(wèi)生知識列入站閘、科室的學(xué)習(xí)內(nèi)容，在所機關(guān)畫廊中設(shè)“健康專欄”。積極與愛衛(wèi)辦取得聯(lián)系，積極組織干部職工參加“人人動手，清潔家園”城鄉(xiāng)路綠化帶保潔、南橋鎮(zhèn)車站候車廳廣告牌清洗等志愿者活動，不斷提高全體干部職工的健康知識知曉率和健康行為形成率。
通過組織全體干部職工學(xué)習(xí)，使大家充分認識到：衛(wèi)生工作人人有責(zé)，衛(wèi)生工作的好壞直接關(guān)系到大家的身體健康；衛(wèi)生創(chuàng)建是塑造健康市民和建設(shè)健康城市的需要，是市民“七建”目標(biāo)之一；衛(wèi)生創(chuàng)建工作也是堅持以人為本的具體體現(xiàn)，是水閘精神文明建設(shè)工作的重要組成部分。通過學(xué)習(xí)進一步調(diào)動職工人人參與衛(wèi)生創(chuàng)建工作的熱情和積極性。
在抓規(guī)范管理的同時，為使創(chuàng)建工作得以正常開展，我們根據(jù)本所的實際情況，制定了一整套較為完整的規(guī)章制度和衛(wèi)生保潔措施，各站閘也從實際出發(fā)，制訂完善各項規(guī)章制度和考核辦法，促進衛(wèi)生創(chuàng)建和健康建設(shè)工作實現(xiàn)制度化、規(guī)范化，有效提高了基層單位和全體干部職工做好衛(wèi)生工作的責(zé)任心，開展了機關(guān)同志到水閘義務(wù)打掃衛(wèi)生等專項活動。同時在內(nèi)部考核中，加大了對衛(wèi)生工作的考核比重，檢查中發(fā)現(xiàn)不符合制度規(guī)定的予以扣分，并同每位員工的年終獎金掛鉤，使干部職工的環(huán)境衛(wèi)生意識、全民健康意識得到了提高。
我所針對創(chuàng)建工作的薄弱環(huán)節(jié)予以統(tǒng)籌兼顧，協(xié)調(diào)解決，抓好環(huán)境衛(wèi)生的基礎(chǔ)工作。全所上下對日常管理常抓不懈，統(tǒng)一布置綠化美化環(huán)境，對綠化面積大的站閘配置專業(yè)的保潔員，做到辦公、生活垃圾袋裝化，食堂環(huán)境衛(wèi)生無蚊蠅、廁所衛(wèi)生間無異味，下水道無溢漏現(xiàn)象，室外環(huán)境無蚊蠅孳生地。做到室外花壇布局合理、綠樹成蔭、勤于修剪，室內(nèi)盆栽綠化擺放有序，美觀優(yōu)雅，定時更換，保持常綠。整治容易被忽視的衛(wèi)生死角，對各站閘的墻角等衛(wèi)生死角進行重點整治，并落實長效管理措施，不斷提高我所的整體衛(wèi)生水平。
擴大健康單位創(chuàng)建的外延，在通航水閘免費為船民提供生活用自來水、常用小藥箱、計劃生育藥具，使健康單位的建設(shè)工作向社會輻射，獲得船民好評。
為保障職工的食品衛(wèi)生安全，加強食堂衛(wèi)生的管理，認真按照《食品衛(wèi)生法》的相關(guān)規(guī)定，落實各項工作；目前我所共設(shè)13個職工食堂，對所機關(guān)及10人以上的水閘配了專職的廚師，堅持每年一次對食堂工作人員進行健康檢查，堅持持證上崗；投入資金改善食堂的衛(wèi)生條件和用餐環(huán)境。
病普查；各水閘服務(wù)廳實施無煙辦公，明確規(guī)定在水閘的服務(wù)廳嚴(yán)禁吸煙。在“五個人人”活動的深入推進中，突出“人人知道自己血壓、人人參加健身活動、人人形成健康行為、人人參與無償獻血”等主題，全面完成上級下達的年度獻血指標(biāo)；在職工內(nèi)部倡導(dǎo)“節(jié)約型單位”建設(shè)活動，“節(jié)水、節(jié)電、節(jié)能源”等活動已在職工內(nèi)部形成了一種共識，逐步變成了一種自覺的行動，同時配合水務(wù)局于每年的“節(jié)約用水宣傳周”上街設(shè)攤，對廣大市民進行節(jié)約用水宣傳。
一年來，我所的健康單位創(chuàng)建工作取得了些成績，但在個別地方存在些問題需要改進，所以我們將繼續(xù)深化對衛(wèi)生健康工作的認識，全員發(fā)動、人人參與，緊緊圍繞健康人群、健康環(huán)境、健康城區(qū)的建設(shè)目標(biāo)，積極響應(yīng)區(qū)委、區(qū)政府提出的開展“人人動手、清潔家園”活動的號召，繼續(xù)營造健康環(huán)境，加強健康服務(wù)，在愛國衛(wèi)生工作中起模范帶頭作用，使我所的衛(wèi)生工作再上新臺階。
單位工作總結(jié)篇一
本年度，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)和同事們的幫助、支持下，我嚴(yán)格要求自己，勤奮學(xué)習(xí)，積極進取，努力提高自己的理論和實踐水平，較好的完成了各項工作任務(wù)，得到了各方面的好評。現(xiàn)將一年來的學(xué)習(xí)、工作情況簡要總結(jié)如下：
一年來，認真學(xué)習(xí)關(guān)于工作的一切知識。
不斷加強學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)能力。工作中，積極主動，勤奮努力，不畏艱難，盡職盡責(zé)，任勞任怨，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。通過認真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)基本知識和各種理論著作，進一步夯實了理論基礎(chǔ)，提高了思想道德素質(zhì)。
一年來，我始終堅持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力作好本職工作。通過工作，使我認識到在工作中應(yīng)當(dāng)具有敬業(yè)愛崗的素質(zhì)、扎實嫻熟的技能、一年的工作盡職盡責(zé)，任勞任怨，努力做好服務(wù)工作，較好的完成了各項任務(wù)。
單位工作總結(jié)篇二
今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ)，此刻將我2015年工作狀況總結(jié)如下：
一是加強學(xué)習(xí)，不斷增強政治修養(yǎng)。
在工作和學(xué)習(xí)中深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀，以三個代表思想為指導(dǎo)，認真學(xué)習(xí)和貫徹黨和國家制定的各項路線、方針、政策，持續(xù)政治上的清醒和堅定。用理論知識武裝自我的頭腦，指導(dǎo)實踐，科學(xué)地研究、思考和解決工作中遇到的問題，使自我能夠在腳踏實地追求理想的實踐中，不斷提高自我。牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，把全心全意為人民服務(wù)作為開展工作出發(fā)點和落腳點。
二是努力鍛煉，熟悉業(yè)務(wù)知識，盡快進入主角。
在本站工作期間，我努力熟悉掌握業(yè)務(wù)知識，始終以用心的工作態(tài)度、高度的職責(zé)感投入到工作中;在加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)的同時，踏踏實實地做好本職工作，戒驕戒躁，只有這樣才能使自我快速進入主角。
三是勤奮敬業(yè)，始終堅持艱苦奮斗的作風(fēng)。
能夠認真遵守單位制定的各項規(guī)章制度，努力提高工作效率和工作質(zhì)量;能夠做到尊重領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同事，協(xié)調(diào)好各方面的人際關(guān)系;能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，認真學(xué)習(xí)黨和國家制定的各項方針、政策并努力貫徹到實際工作中去。
在工作的這段時間里，自我在思想和工作上都有了新的進步，但與其他同事相比還存在著很大差距，因此，我在今后的工作中，不但要發(fā)揚自我的優(yōu)點，還要客觀地應(yīng)對自我的不足之處，進一步提高自我的科室業(yè)務(wù)知識，進一步加強公文寫作方面的鍛煉，注重鍛煉自我的應(yīng)變潛力、協(xié)調(diào)潛力、組織潛力以及創(chuàng)造潛力，不斷在工作中學(xué)習(xí)、進取、完善自我。
單位工作總結(jié)篇三
2015年以來，xxxx單位在上級部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下以及在相關(guān)單位的大力支持下和主管局的正確帶領(lǐng)下，積極工作、拼搏向上，為了日后更好地工作和學(xué)習(xí)，現(xiàn)將本單位一年來的工作、學(xué)習(xí)情況簡要匯報如下：
一、xxxx單位基本情況：
2015年xxxx單位共有工作人員xx人，其中：漢族xx名、維族xx名，女職工xx名、男職工xx名。本科學(xué)歷人員xx人，大專學(xué)歷人員xx人，中專學(xué)歷xx人，平均年齡xx歲。一年來，本單位全體干部職工積極干好本職工作，順利地完成了全年的各項工作任務(wù)。
二、認真參加各項學(xué)習(xí)任務(wù)，加強政治學(xué)習(xí)。
一年來，xxxx單位認真組織工作人員學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)了黨的十八大及十八屆三中全會精神。積極參加了主管局組織的各項業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)。一年來，xxxx單位全體人員全面、認真履行工作職責(zé)，自覺加強本單位的政治建設(shè)、雙文明建設(shè)和基層陣地建設(shè)，同事之間相互團結(jié)和互助，全年未發(fā)生一起有悖工作紀(jì)律的事。
三、認真組織人員干好工作，自覺加強鍛煉。
一年來xxxx單位認真部署，積極、有效地干好各項工作，全體人員積極、想方設(shè)法地幫助廣大人民群眾做好事、實事。一年來，全體人員積極動手，在本單位的平安建設(shè)方面，自身建設(shè)方面，陣地建設(shè)方面認真把好關(guān)，全面履行工作職責(zé)，全方位地加強學(xué)習(xí)和鍛煉，自覺接受來自各方面的監(jiān)督和指導(dǎo)。2015年本單位嚴(yán)要求、求發(fā)展，積極創(chuàng)建規(guī)范化單位，并積極面對挑戰(zhàn)，抓基礎(chǔ)、強管理，積極保優(yōu)爭先，由于各方面成績突出，得到了其他兄弟單位的一致好評。
四、認真做好資金管理工作，落實基礎(chǔ)工作。
xxxx單位于今年安排工作人員積極下到基層，檢查各級上報項目的開工建設(shè)情況以及認真落實本單位的資金管理工作。對各項資金加強管理和積極落實各上級專項資金項目，我們都進行了實時監(jiān)管和落實。今年我們落實好了本單位各項補助資金，認真聽取了主要領(lǐng)導(dǎo)同志及各負責(zé)人對本單位的建設(shè)意見和建議，認真貫徹落實好了資金的管理工作。
五、認真管理各項補貼，積極摸底財務(wù)統(tǒng)計，做好資金補貼發(fā)放工作。
對今年視基本情況不同，本單位派工作人員會同主管局工作人員一道下到各基層，積極查看資金使用情況和統(tǒng)計，為今年發(fā)放各項資金補貼工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
一年來xxxx單位發(fā)放資金補貼xxx戶，共計金額xxxx元，發(fā)放補助補貼xx戶，共計金額xx元，發(fā)放國家補貼xxx戶，共計金額xxxx元，這些資金有效發(fā)放，極大地調(diào)動了基層人民愛黨為國的積極性，大家對熱愛祖國、熱愛中國共產(chǎn)黨，熱愛社會主義，熱愛家鄉(xiāng)建設(shè)更加深入和貼心。
六、認真做好基層賬務(wù)，自覺接受檢查。
一年來xxxx單位認真做好各項財務(wù)工作，自覺接受上級部門及各方面的檢查和指導(dǎo)。大家同心同德地干好各項工作，隨時接受上級部門的監(jiān)督和檢查。全年未發(fā)現(xiàn)一起有悖財經(jīng)紀(jì)律的事。
七、其他方面和今后努力方向。
一年來xxxx單位除了做好本職工作以外，還組織人員積極參加了主管局安排的各種政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，一方面本單位工作人員積極穩(wěn)妥地把各項事業(yè)推向前進，另一方面繼續(xù)展開調(diào)查研究，搞好本單位的自身建設(shè)。不足之處是：本單位工作人員素質(zhì)參差不齊，人員交流經(jīng)驗少，導(dǎo)致處理各項工作時間上長短不一。
今后努力方向：一是繼續(xù)抓好本單位各項基礎(chǔ)性建設(shè)，完善各項規(guī)章制度;二是積極穩(wěn)妥抓好干部人員培訓(xùn)，做好工作人員管理工作;三是有條不紊地做好單位賬務(wù)、資金、管理等各項基礎(chǔ)工作，扎實有力地為做好新的一年各項工作而努力奮斗。
單位工作總結(jié)篇四
xxxx年，在酒店領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，應(yīng)對xxxx市場星級酒店相繼崛起的競爭形勢，行政部緊緊圍繞管理、學(xué)習(xí)、服務(wù)、招聘、溝通等工作重點，注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方面的中心樞紐作用，進取努力的完成各項工作任務(wù)，現(xiàn)將這一年的工作情景匯報如下：
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作資料之一。一年來，行政部結(jié)合工作實際，認真履行工作職責(zé)，加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通，為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。同時，行政部不定期的深入到員工之中，加強與員工的溝通，進取了解員工的思想動態(tài)。
行政部始終堅持給員工最好的工作環(huán)境，為員工供給人性化的人文關(guān)懷，讓員工真正感受到酒店是家，切實做到關(guān)心員工、愛護員工，充分調(diào)動員工的工作進取性、主動性、創(chuàng)造性，增強酒店的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
在3月7日舉辦的迎三八員工卡拉ok比賽中，員工都進取踴躍的報名，大展自我的歌喉，不僅僅豐富了酒店全體員工的精神生活和業(yè)余生活，更加促進了員工的音樂素養(yǎng)。之后又在4月25日5月4日酒店開展了踏青運動休閑為主題的外出春游活動，組織全體員工分四批次去宜昌山峽人家游玩，使員工們?nèi)硇牡耐度氲酱笞匀坏膽驯е?，豐富了員工的文化生活，增強了團隊意識和團隊凝聚力。
由于進入6月以后酒店也進入了升學(xué)宴的高峰期，四樓多功能廳一向有宴席接待，xxxx年16月份的員工生日晚會也因故推遲到9月26日晚舉辦，上半年度的壽星共有95人。晚會當(dāng)天，恰逢潛江七喜國際大酒店的管理人員到訪，并邀請了他們一同參加。晚會上大家和到訪嘉賓一齊同臺歌唱、載歌載舞，現(xiàn)場氣氛異?；钴S，所有人一齊唱著生日歡樂歌、吹著蠟燭，一齊分享甜蜜的生日蛋糕，并為壽星們發(fā)放了各種不一樣的生日禮物，表達了酒店對員工的體貼與關(guān)懷。
自xxxx年年初開始實施指紋打卡以來，行政部對考勤管理實行指紋考勤與紙卡考勤相結(jié)合的方法，認真做好每一天各部門出勤卡的跟蹤檢查工作，及時將檢查中發(fā)現(xiàn)的異?，F(xiàn)象反饋到各部門，并及時主動做好與各部門之間的溝通與反饋工作，使得考勤管理與之有很大的改善?？墒窃诳记诠芾砣〉帽仨毘煽兊腵同時也出現(xiàn)了一些問題，部門考勤管理較混亂，管理人員對部門員工的考勤管理不嚴(yán)格，對違反考勤制度的員工的處理不及時、不嚴(yán)格，這些問題將在xxxx年度作為行政部完善考勤管理的一項重點工作。
從xxxx年7月1日截止到xxxx年6月30止，酒店在社保局共辦理了77人的社會養(yǎng)老保險。其中，新開戶人員有11人，酒店續(xù)保人員有50人，從外單位轉(zhuǎn)入酒店購買養(yǎng)老保險的人16人。保險基數(shù)也由去年的3696元年調(diào)整為4334元年，此次共向社保局繳納保險費用339528元。因為基數(shù)上調(diào)，12個已離職人員應(yīng)補繳每月的差額15元，為了保障公司的利益不受損失，行政部協(xié)同財務(wù)室、社保局共同把關(guān)，由行政部、財務(wù)室開具證明離職和已補繳金額單據(jù)到社保局，再由社保局給予辦理后期轉(zhuǎn)出手續(xù)。在此基礎(chǔ)上，行政部并對酒店在職人員的醫(yī)療保險購買情景做了一個詳細的統(tǒng)計：目前在編人數(shù)共有190人。購買農(nóng)村合作醫(yī)療的有62人;購買城鎮(zhèn)居民醫(yī)保的有32人;購買職工醫(yī)保的有5人;共計為：99人。
為了更好的改善酒店員工的住宿環(huán)境，行政部在7月10日將員工宿舍由老板街搬遷到了四嶺村的一套三房兩廳的居室，住宿環(huán)境相比以前有了很大的改善，并配備了一些必要的生活設(shè)施，行政部也本著為員工的貼心服務(wù)，合理的安排了她們的房間分配，保障每一位住宿員工住的舒心，睡的安心，員工也為此感到十分的滿意?？墒?，男員工的住宿卻沒有地方安排，導(dǎo)致在招聘男員工時，因為無法供給住宿而招不進來。有的男員工招進來了，因為外面房租太貴自我的工資承擔(dān)有限而離職。提議在新的一年里，能夠落實男員工的住宿問題。
七月的高溫天氣如同酒店升學(xué)宴的節(jié)節(jié)升溫。在6月底7月初，酒店進入了一年一度的升學(xué)宴高峰期，為了保證高峰期時的工作人員充足，不影響酒店的服務(wù)質(zhì)量，行政部針對升學(xué)宴的季節(jié)性特點，面向廣大中高在校學(xué)生招聘了17名暑期工，并配合餐飲部組織其參加了部門的崗位培訓(xùn)。暑期工的進場，給餐飲部帶來了更多的活力和幫忙。針對大型會議來臨時，人員不夠，行政部積極組織各部門員工協(xié)助餐飲部的工作，大家本著齊心協(xié)力、團結(jié)一致的工作作風(fēng)和態(tài)度，認真圓滿的完成了每一次的大型接待活動。
6月2227日在勞動局經(jīng)過為期五天的培訓(xùn)之后，行政部組織員工準(zhǔn)備資料、填寫表格，在xxxx縣勞動局辦理25人的資格證書。為了到達年底星評復(fù)核的硬性標(biāo)準(zhǔn)，行政部在9月份又組織了29人在11月26日到集團公司參加了省旅游局組織的職業(yè)技能鑒定考試，29人的資格證書正在辦理之中。后又于12月初在xx市旅游局的組織下申報了42人的職業(yè)鑒定考試，42人的考試工作將在xxxx年2月之前完成。目前酒店在崗人員中，已有22人已經(jīng)持證。預(yù)計xxxx年酒店持證人數(shù)將到達118人，持證率將達50%以上。雖然持證率上去了，可是在管理人員中的持證率幾乎為零。xxxx的工作將加強在全員持證考核方面。
在行政部的日常工作中，招聘與錄用一向有序進行。目前，共有在編人數(shù)257人(含廚部、物業(yè)、安保)，各部門人員數(shù)均在編制范圍以內(nèi)。從每周五的衛(wèi)生檢查情景反映，各部門的衛(wèi)生狀況相比從前有一些比較明顯的提高，改善最明顯的房務(wù)部的衛(wèi)生情景。針對每次的檢查結(jié)果，行政部都給予了相應(yīng)的獎罰和警告提示。由于前期宴席、會議較多，場地不允許的情景下，管理層的培訓(xùn)工作也變得斷斷續(xù)續(xù)。但經(jīng)過年底的星級復(fù)核，認識到了我們平時的衛(wèi)生檢查、培訓(xùn)工作都不夠?qū)I(yè)和系統(tǒng)，在xxxx年的工作中將成立專班小組對照星標(biāo)要求來檢查各個工作，真正起到質(zhì)檢督查的作用。
1、酒店的有些制度有待完善，制度的執(zhí)行力度不夠。
2、員工活動組織較少，培訓(xùn)系統(tǒng)不夠健全。
3、管理人員持證率低，持證級別低。
4、沒有男生宿舍，男員工不容易招進來。
5、酒店網(wǎng)站的在線預(yù)定沒有專人負責(zé)，形同虛設(shè)。
6、沒有專業(yè)的人事管理模板，手工管理辦事效率低、不全面。
單位工作總結(jié)篇五
在過去的一年里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、支持和幫忙下，使我在思想、學(xué)習(xí)和工作上取得了新的進步?，F(xiàn)對2017年工作總結(jié)如下：
一、嚴(yán)以律已，自覺加強厲煉，使個人修養(yǎng)和政治素養(yǎng)得到進一步提高。
加強政治理論學(xué)習(xí)，不斷提高政治素養(yǎng)。一年來我堅持自覺加強理論學(xué)習(xí)，認真學(xué)習(xí)黨的十八大報告，認真學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記重要講話精神，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平。用心參加所里安排的各項政治學(xué)習(xí)，同時，充分利用雜志報刊、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體，認真學(xué)習(xí)貫徹黨的路線、方針、政策，在不斷的學(xué)習(xí)中，逐步提高政治理論水平。用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自我的工作學(xué)習(xí)。
二、強化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。
工作中，始終堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不懂就多問多請教，在業(yè)余時間繼續(xù)加強學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)潛力，努力適應(yīng)信息工作的新形勢和要求，遵守崗位職責(zé)，努力工作，認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。認真學(xué)習(xí)信息工作業(yè)務(wù)知識，在學(xué)習(xí)方法上做到在重點中找重點，抓住重點，有針對性地進行學(xué)習(xí)，不斷提高自身的工作潛力。
三、忠于職守，勤奮工作，努力推動各項工作。
“愛崗、敬業(yè)、踏實、勤奮”這是我工作的原則，因為我相信天上不會白掉餡餅，一年來用我的實際工作來詮釋這些詞匯的真正內(nèi)涵。要做好任何一項工作，都要付出辛勤的勞動。在過去的一年中，由于工作經(jīng)驗的欠缺，我在本站實踐中出現(xiàn)一些問題，雖然因此碰了壁，但相應(yīng)地，我也得到了不少的磨礪機會，這些機會對我來說都是實際而有效的。哪怕只是幾處“微不足道”的細節(jié)，我都會滿腔熱情做好各項工作，腳踏實地，認真做好本職工作，端正工作態(tài)度。每個同事都有我值得學(xué)習(xí)的地方，平時要求自我，從遵守崗位細則、團結(jié)同志等小事做起，嚴(yán)格要求自我，用心主動做好自我本職工作。
回顧一年來的工作，在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進步，也得到了領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持，但我也認識到自我的不足之處，在以后的工作中我必須會揚長避短，改善缺點，立足本職，從自身查找原因，全面做好自我的工作，為我所新時期發(fā)展做出自我的貢獻。
單位工作總結(jié)篇六
20xx年以來，xx單位在上級部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下以及在相關(guān)單位的大力支持下和主管局的正確帶領(lǐng)下，用心工作、拼搏向上，為了日后更好地工作和學(xué)習(xí)，現(xiàn)將本單位一年來的工作、學(xué)習(xí)狀況簡要匯報如下：
20xx年xx單位共有工作人員xx人，其中：漢族xx名、維族xx名，女職工xx名、男職工xx名。本科學(xué)歷人員xx人，大專學(xué)歷人員xx人，中專學(xué)歷xx人，平均年齡xx歲。一年來，本單位全體干部職工用心干好本職工作，順利地完成了全年的各項工作任務(wù)。
一年來，xx單位認真組織工作人員學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)了黨的十八大及十八屆三中全會精神。用心參加了主管局組織的各項業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)。一年來，xx單位全體人員全面、認真履行工作職責(zé)，自覺加強本單位的政治建設(shè)、雙禮貌建設(shè)和基層陣地建設(shè)，同事之間相互團結(jié)和互助，全年未發(fā)生一齊有悖工作紀(jì)律的事。
一年來xx單位認真部署，用心、有效地干好各項工作，全體人員用心、想方設(shè)法地幫忙廣大人民群眾做好事、實事。一年來，全體人員用心動手，在本單位的平安建設(shè)方面，自身建設(shè)方面，陣地建設(shè)方面認真把好關(guān)，全面履行工作職責(zé)，全方位地加強學(xué)習(xí)和鍛煉，自覺理解來自各方面的監(jiān)督和指導(dǎo)。20xx年本單位嚴(yán)要求、求發(fā)展，用心建立規(guī)范化單位，并用心應(yīng)對挑戰(zhàn)，抓基礎(chǔ)、強管理，用心保優(yōu)爭先，由于各方面成績突出，得到了其他兄弟單位的一致好評。
xx單位于今年安排工作人員用心下到基層，檢查各級上報項目的開工建設(shè)狀況以及認真落實本單位的資金管理工作。對各項資金加強管理和用心落實各上級專項資金項目，我們都進行了實時監(jiān)管和落實。今年我們落實好了本單位各項補助資金，認真聽取了主要領(lǐng)導(dǎo)同志及各負責(zé)人對本單位的建設(shè)意見和推薦，認真貫徹落實好了資金的管理工作。
對今年視基本狀況不一樣，本單位派工作人員會同主管局工作人員一道下到各基層，用心查看資金使用狀況和統(tǒng)計，為今年發(fā)放各項資金補貼工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
一年來xx單位發(fā)放資金補貼xxx戶，共計金額xx元，發(fā)放補助補貼xx戶，共計金額xx元，發(fā)放國家補貼xxx戶，共計金額xx元，這些資金有效發(fā)放，極大地調(diào)動了基層人民愛黨為國的.用心性，大家對熱愛祖國、熱愛中國共產(chǎn)黨，熱愛社會主義，熱愛家鄉(xiāng)建設(shè)更加深入和貼心。
一年來xx單位認真做好各項財務(wù)工作，自覺理解上級部門及各方面的檢查和指導(dǎo)。大家同心同德地干好各項工作，隨時理解上級部門的監(jiān)督和檢查。全年未發(fā)現(xiàn)一齊有悖財經(jīng)紀(jì)律的事。
一年來xx單位除了做好本職工作以外，還組織人員用心參加了主管局安排的各種政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，一方面本單位工作人員用心穩(wěn)妥地把各項事業(yè)推向前進，另一方面繼續(xù)展開調(diào)查研究，搞好本單位的自身建設(shè)。不足之處是：本單位工作人員素質(zhì)參差不齊，人員交流經(jīng)驗少，導(dǎo)致處理各項工作時間上長短不一。
今后努力方向：一是繼續(xù)抓好本單位各項基礎(chǔ)性建設(shè)，完善各項規(guī)章制度；二是用心穩(wěn)妥抓好干部人員培訓(xùn)，做好工作人員管理工作；三是有條不紊地做好單位賬務(wù)、資金、管理等各項基礎(chǔ)工作，扎實有力地為做好新的一年各項工作而努力奮斗。
單位工作總結(jié)篇七
時著時間的流逝，新的一年悄悄地來到了我們面前，今年也將在這個終點停止前進，明年也準(zhǔn)備與之交接。對我來說，今年我見證了公司的成長，見證了自己的轉(zhuǎn)型，見證了時間的流逝。未來一年的旅程可能很遙遠，但這是一段新的旅程，一段新的人生經(jīng)歷。為此，我想在這一刻整理總結(jié)一下今年的整個工作。
雖然我現(xiàn)在只是公司的一名普通員工，但在我心中，我仍然有一個非常崇高的理想。我想通過自己的努力，一步一步地爬到高峰，探索，挖掘。每個銷售人員都會有一個目標(biāo)，一般來說，我們都應(yīng)該有野心。野心，如果我們用得好，就是推動我們前進的利刃，如果不掌握尺寸，可能會把我們拉進深淵。因此，我也清楚地知道，在這份工作中，我應(yīng)該有一些野心，不能被這種野心所控制。我應(yīng)該有自己的想法和方向。所以有點欲望希望我在工作中一直嚴(yán)格管理自己，保持良好的工作作風(fēng)，為自己的工作樹立良好的`標(biāo)準(zhǔn)，防止自己犯錯誤，防止自己偏離。一路上保證工作的原則和標(biāo)準(zhǔn)成了我的要求。
事實上，今年的工作中沒有什么大的錯誤，但仍然有一些小問題。
1.有時候做事會分心，導(dǎo)致一件事做得不好，一件事做得不好。這是非常不正確的。意識到后，我盡量調(diào)整自己。
2.有時候和部門同事溝通的時候太強勢了。同事們也告訴我，當(dāng)我在工作中遇到一些問題時，我對自己的看法太強硬了，似乎整個人都太強勢了。我也會糾正這一點，保持和平的工作態(tài)度。
3.對時間的把握不是很好。有時我總是喜歡把工作拖到晚上。我寧愿加班也不愿花更多的精力。事實上，這個習(xí)慣是不好的。從長遠來看，它會影響我們的工作效率。
事實上，我期待著明年。今年一結(jié)束，明年就會重新開始。任何重新開始都會讓我們站在同一條起跑線上。在這個時候，這取決于我們各自的努力。這是一場公平的競爭。我也為明年準(zhǔn)備了自己的計劃。我將繼續(xù)在工作中進步和探索。請期待我的表現(xiàn)！
單位工作總結(jié)篇八
時光荏苒，歲月匆匆，繁忙中20xx年又成了歷史，不經(jīng)意間20xx年翻開了嶄新一頁。
20xx年是我來到國金單位三年中參與工程項目最多的一年，從基金委評審樓到萬柳購物中心，從南三街五項到碧水莊園，從國教總部到懷柔電子所再到豹房小區(qū)。前前后后大大小小七個項目。其間既有管理項目，又有監(jiān)理項目，既有剛剛開工的項目，也有竣工收尾工程。通過這些項目的參與，使我開闊了視野，增長了見識，提高了適應(yīng)環(huán)境和隨機應(yīng)變的能力。同時，也使我進一步認識到了自己差距和不足。
回顧在這些項目中的林林總總、酸甜苦辣，感慨良多。在此，想和同事們交流一下自己的幾點體會和感受。
一、對管理項目的體會：
1、在努力工作的同時，還要善于總結(jié)和溝通。通過基金委評審樓管理項目，我體會到作為一名管理人員，在將自己的本職工作做好的同時，還要善于揣摩理解業(yè)主的意圖，在每一步的工作中都應(yīng)盡量按照業(yè)主的意圖及思路行事，這樣既可以高工作效率少走彎路，也能讓業(yè)主滿意。當(dāng)然這也不意味著業(yè)主說什么就是什么。我們所在做的是在規(guī)范化、合理化的基礎(chǔ)上，盡量滿足業(yè)主的要求，這樣，既能讓業(yè)主滿意，又不必承擔(dān)不必要的麻煩。要做到這一點，就要學(xué)會總結(jié)，還要學(xué)會恰如其分地和業(yè)主溝通。不要炫耀，是在恰當(dāng)?shù)臅r候恰當(dāng)?shù)赜脤I(yè)話語完美的表達出來，讓業(yè)主認可自己的工作。這樣才不至于埋沒我們在管理上做出的成績。如果只埋頭工作，但不善于總結(jié)和溝通，就可能得不到業(yè)主的理解和認可，有時就容易埋沒我們的工作成果。在總結(jié)和表達上我還有很多不足，在這點上，我要多像牛江經(jīng)理學(xué)習(xí)，也希望得到領(lǐng)導(dǎo)及同志們的批評和指點。
2、精益求精，未雨綢繆。
在楊總及王旭經(jīng)理的帶領(lǐng)下，國教總部管理項目得到了業(yè)主的好評，我認為這與王經(jīng)理重視細節(jié)的管理方法是分不開的。在國教項目中，王經(jīng)理要求我們要充分理解合同，對圖紙要心中有數(shù)，對工作要精益求精，與業(yè)主交流時要充分傾聽，任何事情都要考慮周全，以業(yè)主的利益為上，要具備服務(wù)意識并注重細節(jié)，并要求施工單位嚴(yán)格按照規(guī)范和設(shè)計實施。正是因為這種嚴(yán)格的要求，才使我們贏得了業(yè)主的尊重和認可。
通過對這兩個管理項目總結(jié)，我認識到，影響力、領(lǐng)導(dǎo)力和有效管理的重要性和必要性。上大學(xué)，老師就講過，管理既是科學(xué)，又是藝術(shù)，更是實踐。雖然其中不乏公式、模型和可以量化、標(biāo)準(zhǔn)化的指標(biāo)。但歸根到底其對象是有血有肉、有思想有意識的人，此時，往往理論會顯得蒼白，而主觀的因素會起到很大作用。每位管理者都希望自己領(lǐng)導(dǎo)的是一支訓(xùn)練有素、紀(jì)律嚴(yán)明的軍隊，能夠令行禁止，來之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝。但單位的員工不是軍人，且管理遠比發(fā)號施令要復(fù)雜得多了。因此我認為管理中最重要的是影響力。影響力來自于自己的信念、知識、思想與行為。當(dāng)我們想要要求他人做好時，首先應(yīng)當(dāng)以身作則，這樣才能要他人向你看齊。
二、對監(jiān)理項目的認知：
1、要善于調(diào)動專業(yè)人員的積極性。
要做好一個監(jiān)理項目，需要項目中的每個員工的積極參與和努力。為了調(diào)動大家的積極性，就需要給予必要的行使力，這樣不僅能減輕了總監(jiān)的負擔(dān)，而且也會讓專業(yè)監(jiān)理工程師產(chǎn)生被信任感，從而更努力的工作。在南三街監(jiān)理綜合樓項目中，只有四十多天工期的精裝修監(jiān)理過程中，劉廣輝總監(jiān)給予了我充分的信任，讓我主抓安全、進度、質(zhì)量三大控制要點。支持我每天下午召開有施工單位參與的生產(chǎn)質(zhì)量、安全、進度協(xié)調(diào)會。因此雖然工期緊，任務(wù)重，但在我的努力下，還是如期完成了精裝修施工，并得到了業(yè)主的充分肯定和好評。在此，我非常感謝劉廣輝總監(jiān)。也非常欽佩他的組織協(xié)調(diào)能力。
2、改變自己―影響他人―改善環(huán)境。
要做好監(jiān)理工作，得到業(yè)主的認可和施工總包的尊重，項目總監(jiān)起著決定性的作用。我認為豹房監(jiān)理項目是自己做監(jiān)理工作六年來最出彩的，這主要應(yīng)歸功馬子金總監(jiān)。馬總監(jiān)常說：“其身正，不令而行；其身不正，雖令不從?！逼鋵嵾@說的就是的以身作則。自己做不到卻要求別人做到，豈不是強人所難，這樣的要求又有幾個人能心服口服呢?！凹核挥?，勿施于人”。常用自己對人對事的看法去惴度他人，也許就能設(shè)身處地地為對方著想，對一些人與事也就能做到釋然了。因此我非常贊同馬總提出的“改變自己―影響他人―改善環(huán)境”這句話。影響力、領(lǐng)導(dǎo)力、有效管理，其實都有一個由己及人、上下互動的過程。如何實現(xiàn)這一過程，尤其是如何開始這一過程的第一個環(huán)節(jié)――改變自己，是非常值得我思考的一個問題。
面對嶄新的20xx年，我相信，隨著單位的發(fā)展，業(yè)務(wù)量的增加，單位對員工的要求也會越來越高，這就要求我們掌握更多更廣的知識，為了適應(yīng)單位的發(fā)展，跟上時代的步伐，我會更勤奮地工作，并努力提高工作效率和技能。為單位做出更大的成績！
單位工作總結(jié)篇九
20xx年以來，在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，作為辦公室文員，我深入學(xué)習(xí)貫徹落實黨的十八大精神和十八屆三中全會精神，緊緊圍繞上級布置的任務(wù)和崗位職責(zé)，認真學(xué)習(xí)，勤懇工作，扎實做事，個人的業(yè)務(wù)能力、政治素養(yǎng)和綜合素質(zhì)都有了較大的提升?，F(xiàn)將本年度個人思想與工作情況總結(jié)匯報如下：
一、加強學(xué)習(xí)，不斷提高思想與理論水平。
20xx年我在**辦公室主要負責(zé)文件接收，上傳下達工作；我抽調(diào)到局辦公室做文員，并有代理辦公室主人的經(jīng)歷；我又回到##辦公室。一年來，無論工作多么繁忙，我始終努力學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)黨的十八大精神和十八屆三中全會精神，學(xué)習(xí)黨的路線方針、政策，學(xué)習(xí)局出臺的文件精神，深刻領(lǐng)會黨和上級部門的政策，提高貫徹各項內(nèi)容的執(zhí)行力；結(jié)合機關(guān)作風(fēng)建設(shè)，樹立了終身學(xué)習(xí)的觀念。我主動參加單位組織的各項學(xué)習(xí)活動，學(xué)習(xí)了黨的十八大和十八屆三中全會的精神，并撰寫了多篇新的體會，不斷提高自身思想與政治理論水平，不斷改進工作作風(fēng)和服務(wù)能力。
通過學(xué)習(xí)，我樹立了服務(wù)意識，把服務(wù)看成自己的本職工作，對上服務(wù)于上級部門，準(zhǔn)確傳達上級的指示，完成上級任務(wù)，同時收集各種信息，服務(wù)于上級決策；對下，協(xié)調(diào)溝通，組織各種活動，服務(wù)于各部門健康發(fā)展；對外，加強聯(lián)絡(luò)，努力為單位發(fā)展創(chuàng)造寬松的外部環(huán)境。工作中做到了認真負責(zé)，嚴(yán)謹(jǐn)細致，能夠任勞任怨，腳踏實地開展工作，克己奉公，嚴(yán)格遵守黨的廉政紀(jì)律，認真遵循單位的各項規(guī)章制度，堅持做到不利于單位形象的事不做，不利于單位形象的話不說，積極維護本單位的良好形象。做到“*”：不議論、不糾纏、不攀比、不空談、不上訪。
二、盡職盡責(zé)，認真做好各項工作。
一年來我立足本職崗位，認認真真履行自己的職責(zé)，高效完成領(lǐng)導(dǎo)交付的任務(wù)，具體工作如下。
（一）作為開發(fā)部文員，堅持在學(xué)習(xí)中實踐，在實踐中總結(jié)提高，認真完成領(lǐng)導(dǎo)交付的各項具體事務(wù)，協(xié)助局辦公室做好日常工作，以高度的服務(wù)意識和熱情的服務(wù)態(tài)度接聽電話，仔仔細細做好來電記錄，較好地完成了各項信息和文件的上傳下達工作，及時將重要文件轉(zhuǎn)閱相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，確保政令暢通無阻；對于各種信件，細致接收，并傳達到個人。半年來接收辦理文件400件、打字約50張，復(fù)印約5000張，傳真約150份，接發(fā)送郵件50次。
（二）我業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)在鍛煉中得到了很大提高，緊緊圍繞著辦公人員的基本職責(zé)，協(xié)調(diào)溝通，服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)和基層部門發(fā)展。全年接收辦理文件1250件、打字約80張，復(fù)印約6000張，傳真約250份，接發(fā)送郵件200多次。并參與組織各項會議活動和其他活動，較好完成辦文、辦會、辦事三項基本事務(wù)，得到了組織和領(lǐng)導(dǎo)一致好評，被評為先進工作者。（三）我奔波忙碌于科研所和科技局之間，分別在兩個機構(gòu)開展工作，業(yè)務(wù)能力有了突飛猛進的進展，多次得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定，被提拔為辦公室代理主任。
1、圍繞所培訓(xùn)工作，做好組織宣傳。根據(jù)上級要求，我所組織“中小企業(yè)科技文獻檢索與科技項目申報實務(wù)培訓(xùn)班”，我全盤參與組織宣傳工作，為培訓(xùn)班的正常開展打下了堅實基礎(chǔ)。我積極找到區(qū)所專家，認真聽取專家建議，細致準(zhǔn)備相關(guān)此材料，邀請專家授課，積極爭取專家的支持，確保了師資力量到位；為了爭取企業(yè)的廣泛支持，擴大參與培訓(xùn)人員面積，我及時與各縣市區(qū)的##所和眾多的企業(yè)聯(lián)系，宣傳培訓(xùn)活動的重要意義，動員說服各單位和企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)支持培訓(xùn)活動，并反復(fù)落實參與的企業(yè)名單和人數(shù)。在我全力以赴的動員下，各企業(yè)積極配合，招生工作取得突破性進展，3月4日培訓(xùn)當(dāng)天就有21家企業(yè)的23人參加了培訓(xùn)，其中個人努力爭取的企業(yè)20家19人參加了培訓(xùn)。在完成培訓(xùn)活動和日常工作的同時，較為出色地完成了所領(lǐng)導(dǎo)分配的“xxxx平臺”的建設(shè)工作。
2、兢兢業(yè)業(yè)，在主管局樹立我所職工良好形象。3月至10月我被借調(diào)到主管局開展深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展改觀活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室工作。我始終一絲不茍工作，注意維護我所的良好形象。做好了科學(xué)發(fā)展觀活動文件與材料的上傳下達，做好了學(xué)習(xí)資料的征訂、分發(fā)；做好了會議材料的校核、裝訂、分發(fā)；做好了各階段材料的建檔等工作；同時參與會場的布置和后勤保障，圓滿完成了任務(wù)，得到局領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
三、
團結(jié)協(xié)作，努力營造良好工作氛圍。
我尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同事，始終保持了謙虛、謹(jǐn)慎、不驕不躁的作風(fēng)，時時處處以身作則，率先垂范，同事工作中遇到困難，總是伸出熱情的援助之手，積極營造團結(jié)奮進、相互協(xié)作的工作氛圍，推動敬業(yè)樂業(yè)的團隊的形成和發(fā)展。代理主任期間，充分發(fā)揚民主，遇事多征求領(lǐng)導(dǎo)的意見，多聽取同事的建議，充分發(fā)揮部門人員的聰明才智，共同做好部門工作，不斷提升部門團隊的凝聚力和向心力。四、存在的問題與不足。
一年來，雖然個人在學(xué)習(xí)、工作和思想方面取得了明顯的進步，做出了一定的成績，但是與上級領(lǐng)導(dǎo)要求相比，還有一定差距，主要表現(xiàn)在：一是文字表達能力有待于提高，寫作的水平還需要進一步提升；二是創(chuàng)新意識不強，不能夠創(chuàng)造性地開展工作；三是學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度不夠，對政治理論和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)應(yīng)當(dāng)進一步加強。俗話說，正視自己的不足，才能超越自我，今后，我將改進學(xué)習(xí)與工作，彌補不足。五、今后的工作思路。
1、加強學(xué)習(xí)，提高工作效率。我將進一步加強學(xué)習(xí)，提高工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)，尤其是針對文字表達能力，爭取參加成人教育，接受系統(tǒng)的培訓(xùn)，服務(wù)于職業(yè)能力的培養(yǎng)。同時，多向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，多向老同志學(xué)習(xí)，勤請示，尋求領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)，在工作中積累經(jīng)驗。
2、創(chuàng)新工作，優(yōu)化程序。根據(jù)辦公室實際工作需要，我將進一步完善相關(guān)管理制度，優(yōu)化接待、組織會議和文件管理的程序，創(chuàng)新內(nèi)部管理，不斷提高服務(wù)能力和工作效率，力爭讓上級部門滿意，讓群眾滿意，讓其他部門員工滿意。
3、樹立大局意識，提高服務(wù)質(zhì)量。辦公室工作屬于后勤服務(wù)部門，既要服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)，又要服務(wù)于各部門發(fā)展，溝通協(xié)調(diào)，貫徹落實上級路線政策。辦公室有參謀部和后勤部的功能，為領(lǐng)導(dǎo)提供有價值信息，以備上層決策之用，因此我將樹立大局意識和全局觀念，不斷提高服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)意識，大膽心細，遇事思慮周詳，制定好計劃和方案，積極為領(lǐng)導(dǎo)提意見、想辦法、分憂解難，做到“到位而不越位”，服務(wù)于全所工作大局。單位工作總結(jié),2019單位工作總結(jié)范文（篇2）。
在實際工作的一年時間里，我個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都有了長足的進步，這主要得益于各級領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)教育和同志們的幫助指導(dǎo)，得益于辦公廳人的良好的工作作風(fēng)和昂揚的精神狀態(tài)的影響。首先是促進了敬業(yè)精神的培養(yǎng)。參加工作，這是人生的一大轉(zhuǎn)折點，而能夠到這里工作是我非常榮幸的事情?？吹揭黄鹜瑢W(xué)羨慕的目光，我沒有理由不珍惜這份工作，沒有理由不干好本職工作。在努力鉆研本職工作的同時，加強對其它工作的了解和掌握，盡快適應(yīng)本職工作的需要。其次是加強愛崗精神的培養(yǎng)?！案梢恍校瑦垡恍?，專一行，精一行”這是局里同志的工作作風(fēng)，在努力向合格靠近的同時，把珍惜自己的崗位，珍惜每一次工作學(xué)習(xí)的機會，作為提高自己的熱愛本職工作崗位的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，無論負責(zé)什么工作都能夠竭盡全力的完成每一項具體工作，從而在實際工作中體現(xiàn)熱愛本職、珍惜崗位的工作心態(tài)。第三是帶動奉獻精神的培養(yǎng)。一年來，同志們舍小家顧大家，講大局講奉獻，廢寢忘食的奉獻精神時刻在激勵著我努力工作。我盡努力克服家庭的實際困難，以飽滿的熱情和良好的狀態(tài)，積極投入到各項工作中，盡努力完成好領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)。
（三）嚴(yán)謹(jǐn)細致，全心做好服務(wù)保障工作。
主要表現(xiàn)：對本職工作缺乏精益求精的精神；工作中主觀能動性不夠強，有時存在自我放松的思想；有時存在著“自掃門前雪”的思想；與同志之間溝通交流的少，開拓創(chuàng)新的意識不夠足。
單位工作總結(jié),2019單位工作總結(jié)范文（篇3）一年來，在局領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的大力支持幫助下，我始終堅持把學(xué)習(xí)建設(shè)具有中國特色社會主義創(chuàng)新理論作為提高自身政治素質(zhì)的主要途徑，認真學(xué)習(xí)和領(lǐng)會鄧——理論、“三個代表”重要思想及科學(xué)發(fā)展觀深刻內(nèi)涵，全面了解掌握了黨的xx屆三中、四中、五中全會精神及加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)等方面的重大理論知識，不斷提高自身政策理論水平，以增強自身在實際工作中發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力。與此同時，我積極參與全縣創(chuàng)先爭優(yōu)活動及局上組織的各類學(xué)習(xí)教育活動，主動分析查找本人在思想認識、工作作風(fēng)等方面存在的不足和問題，認真開展批評與自我批評，解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，積極整改，力求實效，從根本上改變以往自由散漫、思想保守、愛發(fā)牢*等不良習(xí)慣，真正做到大事講原則，小事講風(fēng)格，使自己的黨性和人品得到很好鍛煉。通過不懈努力，較好地完成了局上交辦的各項工作任務(wù)，現(xiàn)將xx年個人工作總結(jié)如下：一、內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象。
一年來，我始終堅持馬列主義立場和觀點，熟練掌握科學(xué)發(fā)展觀的方*，靈活應(yīng)用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和發(fā)現(xiàn)解決工作中遇到的新情況、新問題，明辨是非，堅持真理，堅持用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐，在思想上積極構(gòu)筑抵御一切腐朽思想侵蝕的堅固道德防線，全面提升自身綜合素質(zhì)。自覺服從組織工作安排，嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律，顧大局、識大體，克己奉公，按章辦事，作風(fēng)正派，團結(jié)同志，從不計較個人得失。在實際工作中，始終堅持以人民群眾根本利益為本的思想路線，一切從實際出發(fā)，講實話，辦實事，求實效，真抓實干，真正按照人民群眾的意愿依法履行好自己的職責(zé)，積極參與各種形式的社會救助實踐活動，以實際行動兌現(xiàn)自己作為一名構(gòu)建社會主義和諧社會的堅定擁護者、執(zhí)政為民的實踐者、遵紀(jì)守法的倡導(dǎo)者的莊嚴(yán)承諾。二、強化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。在實際工作中，我始終堅持把理論學(xué)習(xí)作為提高自身綜合素質(zhì)的最有效途徑抓實抓好，抓出成效。一方面我積極參與局上組織各類學(xué)習(xí)教育活動，不斷積累理論知識、努力提高工作技能的同時，踴躍報名參加省、市、縣組織的各類業(yè)務(wù)技能知識培訓(xùn)，有針對性地重點學(xué)習(xí)掌握了公文寫作、電腦操作技能及法律法規(guī)知識，使自己在實際工作技能上有較大提高和進步，真正做到學(xué)習(xí)工作兩不誤、兩促進、兩提高。三、努力加強黨性鍛煉，不斷增強拒腐防變能力。
多年來，我積極倡導(dǎo)勤政廉潔的優(yōu)良作風(fēng)。無論在生活上還是在工作上，我始終保持著節(jié)儉習(xí)慣，慎細慎微，從不大意，時刻檢點著自己的言行，嚴(yán)格執(zhí)行審計干部工作紀(jì)律，從不向被審計單位吃拿卡要，并自覺接受社會監(jiān)督；時刻牢記黨的宗旨，嚴(yán)守黨的紀(jì)律，堅決與享樂主義、拜金主義、形式主義、官僚主義作斗爭，反對一切形式的浪費之風(fēng)、奢靡之風(fēng)、腐化之風(fēng)，以實際行動維護社會公平正義。四、努力工作，按時全面完成各項工作任務(wù)。
一年來，我遵照領(lǐng)導(dǎo)安排，對局上交辦的每一項工作任務(wù)，都能做到分清輕重緩急，科學(xué)安排時間，按時、按質(zhì)、按量地完成各項工作任務(wù)。特別是一年來，在開展全局創(chuàng)先爭優(yōu)活動中，我盡心盡職，積極配合辦公室開展工作，較好地完成地縣委創(chuàng)先爭優(yōu)活動領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室安排的各項工作任務(wù)，得到領(lǐng)導(dǎo)和同志們肯定和認可。同時，我積極配合其他同志開展工作，為創(chuàng)建“六型”機關(guān)做出了自己力所能及的貢獻。
回顧一年來的工作，盡管我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進步，但是我也深刻地認識到自己在工作中還存在很多不足之處，主要表現(xiàn)在理論知識水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不夠強，很大程度上對創(chuàng)造性開展工作造成了制約性束縛。因此，在今后工作中，我一定要認真克服缺點，發(fā)揚成績，自覺把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，全面完成組織交給的各項工作任務(wù)，真正做一名組織信任、人民滿意的合格公務(wù)員。
單位工作總結(jié)篇十
我校在20xx年度內(nèi)，依據(jù)《事業(yè)單位登記管理暫行條例》及《條例實施細則》規(guī)定，按照登記的宗旨和業(yè)務(wù)范圍積極規(guī)范開展業(yè)務(wù)活動。
1、開展學(xué)生德育活動。通過多種有效途徑加強學(xué)生愛國主義教育和公民道德教育，強化法制、安全、心理健康教育，收到較好效果。
2、開展教學(xué)和教研活動。加強教學(xué)常規(guī)管理，貫徹落實減負措施。
3、開展教育科學(xué)研究活動。積極倡導(dǎo)小課題深研究，組織教師對教育教學(xué)和管理中的難點和熱點問題開展研究，提倡行動研究，注重研究的可操作性與實效性。
4、開展教師培訓(xùn)活動。規(guī)范教師培訓(xùn)制度，組織教職工開展師德培訓(xùn)，加強繼續(xù)教育工作，努力提升教師整體素質(zhì)。
5、開展學(xué)校后勤服務(wù)活動。加強校產(chǎn)管理，規(guī)范校產(chǎn)的購入、登記、出借、報損、核查和入帳手續(xù)，做到賬物相符、帳帳相符。規(guī)范財務(wù)管理，嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)收費規(guī)定，及時公示收費項目和標(biāo)準(zhǔn)。
6、開展學(xué)校規(guī)章制度建設(shè)及其他教育管理活動。健全組織結(jié)構(gòu)，完善管理制度，建立起一套適合本校實際的學(xué)校管理制度，實現(xiàn)依法辦學(xué)、依法行政，以此促進全局工作逐步走上規(guī)范化、科學(xué)化、民主化軌道，著力推進了和諧教育，取得較好的社會效益。
1、無超出職責(zé)范圍開展業(yè)務(wù)活動的情況，或一年未開展業(yè)務(wù)活動；
2、無違約和社會投訴現(xiàn)象，是否涉及法律訴訟及具體情況；
3、無涂改、出租、出借《事業(yè)單位法人證書》，或出租、出借印章行為。
學(xué)校今后將繼續(xù)按照法律法規(guī)開展相關(guān)業(yè)務(wù)活動，不斷提升辦學(xué)質(zhì)量，取得更好的社會效益。
單位工作總結(jié)篇十一
xx年我從基層單位調(diào)到局運管處辦公室工作。新的環(huán)境新的起點也給我提出了新的要求。工作以來在處領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在全處職工的幫忙下，我能恪盡值守全身心地投入到工作中去，盡自我的全力履行好自我的工作職責(zé)。
在思想上加強學(xué)習(xí)提高理論和業(yè)務(wù)素養(yǎng)。始終堅持把政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)作為提高政治信念、思想素質(zhì)、工作潛力的重要途徑。辦公室是綜合部門，對各方面的潛力和知識都要掌握。要做好本職工作就務(wù)必首先用理論武裝頭腦。我用心參加局里處里組織的形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動，利用電視、電腦、報紙、雜志等媒體關(guān)注國內(nèi)外形勢，學(xué)習(xí)黨的基本知識和有關(guān)政治思想文件、書籍。在學(xué)習(xí)過程中，注意理論聯(lián)系實際的方法，不斷提高自身的認識潛力和思想政治素質(zhì)，不斷提高工作潛力，以便更好地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。
在工作中重視學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，提高自身的業(yè)務(wù)潛力。嚴(yán)格要求自我，用心主動地研究工作中遇到的各種問題。講奉獻，講正氣，以誠待人。虛心向老同志學(xué)習(xí)，取人之長補己之短，努力豐富自我，充實自我，提高自我。各項具體工作按計劃推進，分清主次和輕重緩急，做到有理、有節(jié)、有序、有效。按時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，不拖延，不出差錯，有始有終。快速反應(yīng)，各項臨時工作和緊急任務(wù)雷厲風(fēng)行地完成。堅持做事和做人原則，努力做好日常工作，熱心為大家服務(wù)。和同志們的關(guān)系比較和諧，工作氣氛融洽配合默契互相支持。遵章守紀(jì)、務(wù)真求實、樂觀上進始終持續(xù)嚴(yán)謹(jǐn)認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)。不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤”。用心學(xué)習(xí)新知識堅持每一天閱讀各類報紙和文章學(xué)習(xí)有關(guān)經(jīng)濟、政治、科技、法律等新知識。認真學(xué)習(xí)黨的xx大精神，努力做到融匯貫通聯(lián)系實際，在實際工作中把政治理論知識、業(yè)務(wù)知識和其它新鮮的知識結(jié)合起來，開闊視野拓寬思路豐富自我，努力適應(yīng)新形勢新任務(wù)對本職工作的要求。
透過半年多的工作與學(xué)習(xí)我深刻地認識到了辦公室是溝通上下協(xié)調(diào)左右的綜合部門。辦公室工作無小事，每一項工作都關(guān)系到辦公室工作整體功能的發(fā)揮和整體效率的實現(xiàn)。辦公室所處的地位和所屬的工作性質(zhì)決定著辦公室的實質(zhì)就是一個單位的服務(wù)中樞。辦公室工作的核心就是服務(wù)。辦公室的工作繁瑣復(fù)雜要及時傳達領(lǐng)導(dǎo)指示，及時反饋各種信息，做到快捷和實效保證全處上下政令暢通，做好宣傳工作。能夠說辦公室是聯(lián)系我處與外界的紐帶，是反映我處精神面貌的“窗口”。強化自身建設(shè)促進我處工作正常有序運轉(zhuǎn)是辦公室的職責(zé)所在，也是提高工作效率完成各項任務(wù)的前提，作為辦公室的工作人員我認為務(wù)必要強化服務(wù)意識，實現(xiàn)思想新的突破。
在新的一年里，在新的環(huán)境下我將繼續(xù)發(fā)揚戒驕戒躁發(fā)揚團結(jié)務(wù)實開拓進取的精神，為我所熱愛的這個群眾做出自我應(yīng)有的貢獻!
單位工作總結(jié)篇十二
20**年，分局依法行政工作在市局和區(qū)委政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以依法治國方略為指導(dǎo)，圍繞工商部門依法行政大局，結(jié)合分局實際，認真貫徹落實《依法行政實施綱要》，逐步使分依法行政工作走上規(guī)范化軌道，取得良好成效，現(xiàn)匯報如下:。
依法行政工作始終堅持實施“一把手”工程，將依法行政工作擺上重要議事日程，無論是領(lǐng)導(dǎo)小組的成立、機構(gòu)的設(shè)置、日常工作的匯報等方面工作，局里都從人力、物力和精力上給予很大的投入，確保了依法行政工作正常開展。
1、成立領(lǐng)導(dǎo)小組，明確責(zé)任。成立了以局長為組長，兩名副局長為副組長，相關(guān)科室隊、工商所主要負責(zé)人為成員的依法行政領(lǐng)導(dǎo)小組，并實施“層層負責(zé)制”，加強對依法行政工作的落實，即各單位主要負責(zé)人為依法行政第一責(zé)任人，向分管局長負責(zé)，分管局長向一把手負責(zé)，一把手負總責(zé)。
2、加強領(lǐng)導(dǎo)，注重工作聯(lián)系。依法行政工作堅持做到了細小工作、日常工作認真干、靈活處理;重大問題及時匯報，及早解決。并且做到日常工作定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報，向基層通報;上級工作精神部署隨時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，向基層傳達。
3、堅持學(xué)習(xí)，形成制度。認真落實“一月一法一考試”制、案件交流、培訓(xùn)交流，帶動全局學(xué)習(xí)、實施，推動依法行政工作向更高層次發(fā)展。
為切實增強全系統(tǒng)執(zhí)法人員依法行政素質(zhì)，提高執(zhí)法效率，使之在市場監(jiān)管和行政執(zhí)法過程中能準(zhǔn)確無誤，相機靈活的正確運用工商法律法規(guī)，杜絕在公務(wù)活動中作出違法和不當(dāng)?shù)男姓袨椤Ｍ瑫r，也為切實增強廣大個別工商戶、個事業(yè)單位以及人民群眾法律意識，使之自覺的遵守工商法律法規(guī)，配合我們依法行政，普法工作確定專人負責(zé)，專人組織，積極開展工作。
1、加強法制學(xué)習(xí)培訓(xùn)，學(xué)法逐步形成制度。國家局、省市局組織舉辦的法制培訓(xùn)班或視頻會，分局認真組織、鼓勵參加，領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭學(xué)法。特別是今年來，為適應(yīng)新體制、新形勢的需要，增加了學(xué)法內(nèi)容。對于外出學(xué)習(xí)的，學(xué)習(xí)后必須向分局提交學(xué)習(xí)心得、組織分局干部講課，并形成制度。
2、認真組織干部參加法律知識考試。組織干部職工參加市局、區(qū)普法考試，檢驗知識掌握情況，收集考試成績登記造冊，并以此作為評先的依據(jù)之一。
3、利用有利時機，加強法制宣傳咨詢。堅持利用“雙節(jié)”、“3.15”消費者權(quán)益保護日以及相關(guān)法律法規(guī)頒布實施之日等有利時機，采取設(shè)立宣傳咨詢臺、懸掛橫幅、散發(fā)傳單等形式，大力宣傳工商法律法規(guī)，同時讓群眾了解工商法律法規(guī)，自覺抵制不法經(jīng)營者，有效維護自身權(quán)益，同時也接受群眾對我們?nèi)粘?zhí)法行為的監(jiān)督和支持。據(jù)統(tǒng)計，共設(shè)立宣傳臺、咨詢臺3余處，散發(fā)傳單580余張，懸掛大型宣傳橫幅3余幅。
4、發(fā)揮個私協(xié)、消協(xié)分會作用，加強對個體私營經(jīng)濟戶和廣大消費者普法教育。充分發(fā)揮個私勞協(xié)會優(yōu)勢，發(fā)動各基層分協(xié)會，對自己轄區(qū)的個體私營經(jīng)濟經(jīng)營人員進行普法教育，教育引導(dǎo)廣大個體私營經(jīng)營者嚴(yán)格遵守工商法律法規(guī)，合法經(jīng)營，配合工商部門推進依法行政。
為防止有法不依，執(zhí)法不嚴(yán)，違法不究，甚至執(zhí)法犯法的現(xiàn)象發(fā)生，我們逐步探索有力的監(jiān)督制約機制，從多方面入手，強化執(zhí)法監(jiān)督，規(guī)范行政執(zhí)法行為。
1、建立和完善執(zhí)法監(jiān)督制度，充分發(fā)揮內(nèi)部執(zhí)法監(jiān)督制約作用。結(jié)合實際，依照有關(guān)規(guī)定，博眾所長，制定下發(fā)了《案件回訪制度》、《首辦責(zé)任制度》、《一月一法一考制度》、《行政處罰案件核審暫行辦法》;著重轉(zhuǎn)發(fā)了《工商行政管理法律文書應(yīng)用》、《執(zhí)法違法責(zé)任追究暫行規(guī)定》等規(guī)章制度，形成一種執(zhí)法責(zé)任明確、執(zhí)法程序規(guī)范、執(zhí)法違法責(zé)任追究的內(nèi)部制約機制，以保證依法、公正行使職權(quán)。
2、嚴(yán)格落實案件核審制度和規(guī)范性文件核審制度，提高行政處罰案件和規(guī)范性文件質(zhì)量。對一般處罰程序案件，在案件調(diào)查終結(jié)后必須由辦公室負責(zé)法制工作法制員核審、編號，統(tǒng)一以分局的名義作出具體行政行為，否則，主管局長不予審鑒，辦公室不予蓋章，不得下達處罰決定書;對規(guī)范性文件在完稿后必須報經(jīng)辦公室核審，再由主管局長審鑒，否則，該文件無效。
3、落實執(zhí)法公示制，實現(xiàn)政務(wù)公開。為提高執(zhí)法透明度，完善民主監(jiān)督制度，分局全面推行執(zhí)法公示制，對職責(zé)范圍、行政執(zhí)法內(nèi)容、執(zhí)法程序以及違示應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任等政務(wù)，以不同的方式全面向社會公開明示，共設(shè)置公示欄15處，主動而廣泛地接受社會監(jiān)督，同時也有效的規(guī)范、約束、定向我們執(zhí)法人員的公務(wù)行為，促進高效、廉潔和文明執(zhí)法的自覺性。
4、選配法制員，實施內(nèi)部有效監(jiān)督。全局配備5名兼職法制員，對本單位行政執(zhí)法工作進行事前、事中、事后監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題隨時制止，重大問題隨時上報，有效的將一些違法違規(guī)行為消除于萌芽狀態(tài)，推進依法行政。
5、主動接受外部監(jiān)督，促進內(nèi)部監(jiān)督到位。我們聘請5名人大、政協(xié)代表為分局長期執(zhí)紀(jì)執(zhí)法監(jiān)督員，定期召開座談會，開設(shè)1個舉報投訴箱，開通1部舉報投訴電話，廣泛征求、聽取社會各界人士及群眾對我們行政執(zhí)法的意見和建議，及時掌握工作中存在的問題，采取有效措施，及時整改。
為徹底改變基層執(zhí)法活動中存在的執(zhí)法隨意性大，辦人情案，張口就查、舉手就封，動輒就罰的現(xiàn)象，分局嚴(yán)格按照國家及系統(tǒng)內(nèi)的有關(guān)規(guī)章制度依法行政，認真落實執(zhí)法責(zé)任制，規(guī)范執(zhí)法人員行為，做到了行政處罰嚴(yán)格依法進行，程序合法;行政許可準(zhǔn)確規(guī)范，各種注冊登記及其它行政許可手續(xù)齊全，程序合法;監(jiān)管各類市場職能到位，服務(wù)到位、措施到位。
1、實行領(lǐng)導(dǎo)三級責(zé)任制。實行主管局長、執(zhí)法機關(guān)負責(zé)人、執(zhí)法人員三級責(zé)任制，明確執(zhí)法機構(gòu)負責(zé)人為第一責(zé)任人，對本機構(gòu)的行政執(zhí)法工作負總責(zé)。
2、認真落實行政執(zhí)法責(zé)任制考核評議工作。結(jié)合上級有關(guān)規(guī)定，我們堅持在全系統(tǒng)深入開展半年或全年“行政執(zhí)法責(zé)任制達標(biāo)”活動，用身邊的事教育身邊的人，激勵大家嚴(yán)肅執(zhí)法，文明執(zhí)法，爭創(chuàng)一流，推進依法行政積極性，并實行“一票否決制”，納入目標(biāo)管理，對有嚴(yán)重執(zhí)法過錯責(zé)任的單位和個人取消年底綜合評先資格。
分局在依法行政工作中，主要面臨著執(zhí)法人員少，職能不能充分發(fā)揮;執(zhí)法人員知識更新慢等困難，與上級的要求還有一定的差距。今后，分局依法行政工作將繼續(xù)圍繞上級的依法行政規(guī)劃，開拓進取，揚長避短，注意觸及和解決工作中存在的疑難問題，以“求實、務(wù)實、落實”的工作態(tài)度，真抓實干，推進依法行政，開創(chuàng)我局依法行政工作新局面。
單位工作總結(jié)篇十三
在過去的一年里，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、支持和幫忙下，使我在思想、學(xué)習(xí)和工作上取得了新的進步?，F(xiàn)對20__年工作總結(jié)如下：
一、嚴(yán)以律已，自覺加強厲煉，使個人修養(yǎng)和政治素養(yǎng)得到進一步提高。
加強政治理論學(xué)習(xí)，不斷提高政治素養(yǎng)。一年來我堅持自覺加強理論學(xué)習(xí)，認真學(xué)習(xí)黨的十八大報告，認真學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記重要講話精神，刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，努力提高理論知識和業(yè)務(wù)工作水平。用心參加所里安排的各項政治學(xué)習(xí)，同時，充分利用雜志報刊、電腦網(wǎng)絡(luò)和電視新聞等媒體，認真學(xué)習(xí)貫徹黨的路線、方針、政策，在不斷的學(xué)習(xí)中，逐步提高政治理論水平。用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自我的工作學(xué)習(xí)。
二、強化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。
工作中，始終堅持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不懂就多問多請教，在業(yè)余時間繼續(xù)加強學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)潛力，努力適應(yīng)信息工作的新形勢和要求，遵守崗位職責(zé)，努力工作，認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。認真學(xué)習(xí)信息工作業(yè)務(wù)知識，在學(xué)習(xí)方法上做到在重點中找重點，抓住重點，有針對性地進行學(xué)習(xí)，不斷提高自身的工作潛力。
三、忠于職守，勤奮工作，努力推動各項工作。
“愛崗、敬業(yè)、踏實、勤奮”這是我工作的原則，因為我相信天上不會白掉餡餅，一年來用我的實際工作來詮釋這些詞匯的真正。要做好任何一項工作，都要付出辛勤的勞動。在過去的一年中，由于工作經(jīng)驗的欠缺，我在本站實踐中出現(xiàn)一些問題，雖然因此碰了壁，但相應(yīng)地，我也得到了不少的磨礪機會，這些機會對我來說都是實際而有效的。哪怕只是幾處“微不足道”的細節(jié)，我都會滿腔熱情做好各項工作，腳踏實地，認真做好本職工作，端正工作態(tài)度。每個同事都有我值得學(xué)習(xí)的地方，平時要求自我，從遵守崗位細則、團結(jié)同志等小事做起，嚴(yán)格要求自我，用心主動做好自我本職工作。
回顧一年來的工作，在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進步，也得到了領(lǐng)導(dǎo)的信任和支持，但我也認識到自我的不足之處，在以后的工作中我必須會揚長避短，改善缺點，立足本職，從自身查找原因，全面做好自我的工作，為我所新時期發(fā)展做出自我的貢獻。
單位工作總結(jié)篇十四
zzz旗在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中，堅持抓宣傳、抓領(lǐng)導(dǎo)、抓載體、抓承諾、抓督導(dǎo)，深入貫徹落實全國窗口單位和服務(wù)行業(yè)為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)視頻會議精神，在全旗范圍內(nèi)掀起了新一輪亮形象、亮身份、亮承諾、比學(xué)趕超、爭當(dāng)先進的創(chuàng)先爭優(yōu)熱潮。
開展輿論宣傳，營造濃厚氛圍。
視頻會后，旗創(chuàng)先爭優(yōu)活動領(lǐng)導(dǎo)小組召開全旗深入開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動推進會議，及時傳達了全國視頻會議精神，并對貫徹落實會議精神進行了安排部署，同時將會議精神以《簡報》形式編印下發(fā)到各基層黨組織。
各窗口單位和服務(wù)行業(yè)也通過召開專題會議，傳達學(xué)習(xí)了視頻會議精神。
旗檢察院、交通局、聯(lián)社、旗醫(yī)院等窗口服務(wù)行業(yè)通過懸掛橫幅標(biāo)語、運用電子顯示屏，向社會和單位干部職工宣傳“為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”活動主題，營造了濃厚的輿論氛圍。
加強組織領(lǐng)導(dǎo)，強化服務(wù)責(zé)任。
旗創(chuàng)先爭優(yōu)活動領(lǐng)導(dǎo)小組要求窗口單位和服務(wù)行業(yè)黨組織按照“書記抓、抓書記”的要求，大力推行“一把手”負總責(zé)制。
各窗口單位和服務(wù)行業(yè)緊密結(jié)合當(dāng)前開展的機關(guān)作風(fēng)紀(jì)律整頓活動，對群眾反映強烈、滿意率不高的事項，逐一進行掛牌銷號整改落實。
檢察院以開展“基層檢察院建設(shè)年”活動為載體，率先在全市開展檢察職能向鄉(xiāng)鎮(zhèn)蘇木延伸工作，在6個鄉(xiāng)鎮(zhèn)蘇木設(shè)立了1個派駐檢察室和4個巡回檢察室和1個社區(qū)檢察聯(lián)絡(luò)室，并由機關(guān)優(yōu)秀科室領(lǐng)導(dǎo)兼任負責(zé)人，積極開展法制宣傳和法律咨詢等活動，將法律監(jiān)督觸角延伸到鄉(xiāng)鎮(zhèn)蘇木。
豐富活動載體，搭建服務(wù)平臺。
民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)”活動。
旗教育局立足“創(chuàng)先進、爭優(yōu)秀、塑師德、提師能、強管理，促質(zhì)量”載體，圍繞解決社會最關(guān)心的熱點、難點(諸如“三亂現(xiàn)象”、學(xué)生課業(yè)負擔(dān)、課堂教學(xué)質(zhì)量、教師評優(yōu)晉級、績效工資兌現(xiàn)等)問題，黨委所屬黨組織、在職黨員、教師(包括班主任、年級組長)做出了針對性強公開承諾22項7000余條。
目前，全教育系統(tǒng)共公布踐諾4842條，踐諾率達71%，教育的誠信度和群眾滿意度得到了大幅提升。
旗電力公司以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為契機，提出了“萬家燈火、鴻雁情深”的活動載體，推開了“五進”服務(wù)活動，定期進企業(yè)，每月進社區(qū)，定期進農(nóng)戶，春耕夏忙進田間，開學(xué)進校園，組建了“鴻雁黨員服務(wù)隊”，哪里有用電困難就出現(xiàn)在哪里。
不斷規(guī)范“蒙電杯”各項窗口服務(wù)，提出了10項自選課題，詮釋了創(chuàng)先爭優(yōu)活動內(nèi)涵，充分展示了電力企業(yè)窗口服務(wù)人員良好的精神風(fēng)貌，在全區(qū)農(nóng)電系統(tǒng)起到了很好的引領(lǐng)示范作用。
剛組建的個私黨委以“三比三創(chuàng)”為載體深入開展“服務(wù)企業(yè)、饋贈社會”活動，為非公有制企業(yè)提供了黨建、法律、政策、工商等多項服務(wù)。
目前，已走訪非公有制企業(yè)35戶，企業(yè)結(jié)對包聯(lián)農(nóng)戶70家。
常抓承諾踐諾，改進工作作風(fēng)。
活動中，各窗口單位和服務(wù)行業(yè)黨組織堅持把科學(xué)定諾、公開承諾作為確定爭創(chuàng)目標(biāo)、樹立爭創(chuàng)標(biāo)桿、檢驗活動成效、體現(xiàn)以民為本的重要保障。
通過會議、媒體、專欄、板報、網(wǎng)絡(luò)、電子顯示屏等形式，重點圍繞提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、樹立良好形象、開展行風(fēng)評議和爭創(chuàng)“讓百姓放心、讓群眾滿意”的優(yōu)質(zhì)窗口服務(wù)行業(yè)等方面公開作出承諾。
廣大黨員也紛紛亮身份、曬承諾，充分發(fā)揮模范帶頭作用。
地稅局黨組通過加強對窗口人員政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，牢固樹立了“為納稅人服務(wù)、讓納稅人滿意”理念，樹立服務(wù)意識，提高納稅滿意度。
建設(shè)上星級。
旗電力公司制作了“黨員便民服務(wù)聯(lián)系卡”，通過開展客戶滿意度調(diào)查和行業(yè)作風(fēng)測評，根據(jù)反饋意見和建議制定相應(yīng)整改措施，在社區(qū)、居民小區(qū)設(shè)置了22塊供電服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)承諾墻，隨時為居民提供用電服務(wù)，解答客戶的咨詢，接受客戶監(jiān)督，公司對各供電所兌現(xiàn)承諾情況進行了專項考核，彰顯了“蒙電送真情、服務(wù)進萬家”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)情懷。
白鎮(zhèn)迎賓社區(qū)在二輪承諾中對群眾做了10項，踐諾過程中把促進就業(yè)作為首要任務(wù)，3月份引進了一家手套加工企業(yè)，安置了下崗無業(yè)人員44名，并且與就業(yè)局聯(lián)系免費對18名無業(yè)人員進行了技能培訓(xùn)，幫助7名下崗職工走上了公益性崗位。
堅持督導(dǎo)檢查，提高創(chuàng)爭質(zhì)量。
旗委創(chuàng)先爭優(yōu)活動三個指導(dǎo)檢查組堅持按照重點督查和全面檢查、定期督查和隨機抽查、分類督查和巡回檢查相結(jié)合的原則，全面加強對窗口單位和服務(wù)行業(yè)為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)活動的督促檢查工作，保障了活動有人抓、長期抓、抓得實。
在指導(dǎo)檢查中，指導(dǎo)檢查組適時掌握各窗口單位和服務(wù)行業(yè)縱深為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)活動主要做法、存在問題、整改措施和意見建議等實際情況，并及時如實反饋，為窗口單位和服務(wù)行業(yè)縱深推進為民服務(wù)創(chuàng)先爭優(yōu)活動提供了重要依據(jù)。
存在的問題主要表現(xiàn)在：個別單位的主要領(lǐng)導(dǎo)對創(chuàng)先爭優(yōu)活動重視不夠，積極性不夠，熱情不高，甚至有倦怠情緒;有的單位開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動聯(lián)系實際不夠緊密，創(chuàng)先爭優(yōu)活動主題不夠明確，載體不夠新穎，形式過于單一;有的單位公開承諾“空對空”，就活動搞活動，活動與工作成了“兩張皮”;有的單位創(chuàng)新做法和亮點不多，選樹的典型帶動力、影響力不強，創(chuàng)先爭優(yōu)活動的進展不平衡;個別行業(yè)主管部門履行指導(dǎo)職能還不夠到位，對機關(guān)的活動抓得比較緊，對下屬單位的活動抓得還不夠?qū)?典型培育的力度還不夠大，缺少一些叫得響、有影響的服務(wù)標(biāo)兵和先進典型評星定級還需克服困難，由表象向縱深推進，等等。
單位工作總結(jié)篇十五
我們設(shè)立“文明創(chuàng)建活動獎勵基金”，對被授予縣(市)級、市級、省級文明單位的分別給予1000元、1500元、20xx元的獎勵，并一次性發(fā)給相當(dāng)于干部一個月工資總額的獎金;對單位的主要負責(zé)人相應(yīng)的發(fā)給一定獎金。將文明創(chuàng)建納入年度財政工作目標(biāo)責(zé)任狀，作為考核領(lǐng)導(dǎo)班子的政績和升降的重要依據(jù)，對那些在限期內(nèi)達不到文明創(chuàng)建目標(biāo)的單位負責(zé)人，進行通報批評，或調(diào)整工作崗位，直至免職的處理。同時，沒有在規(guī)定的時期內(nèi)達到文明創(chuàng)建目標(biāo)的單位，一律不得參加系統(tǒng)內(nèi)、外的`評選先進活動。
這些機制的建立和完善，使我市財政系統(tǒng)逐步形成了創(chuàng)建熱潮和競爭態(tài)勢。
人的素質(zhì)，直接反映一個部門、一個單位的文明素質(zhì)。在創(chuàng)建過程中，我們始終堅持以人為本，注重提高干部隊伍的整體素質(zhì)，把培養(yǎng)一支過硬的干部隊伍，作為精神文明建設(shè)的根本任務(wù)來抓。
抓政治理論教育。從20xx年起，我們利用每周六的學(xué)習(xí)日，開展建設(shè)有中國特色社會主義理論和黨章的學(xué)習(xí)活動，開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀讀書活動，采取自學(xué)、請黨校老師專題輔導(dǎo)等靈活多樣的學(xué)習(xí)形式，做到學(xué)習(xí)有考勤、有記錄、有筆記、有心得。20xx年9-10月，組織150名干部進行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)，20xx年9月組織100名干部進行了業(yè)務(wù)和法規(guī)知識培訓(xùn)，20xx年5月，結(jié)合學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動，組織全系統(tǒng)40歲以下的干部職工進行了學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀政治理論和財政業(yè)務(wù)知識閉卷考試及40歲以上干部職工的開卷考試，對前50名的人員還進行了電腦技能考試。
抓職業(yè)道德教育。我們把業(yè)務(wù)培訓(xùn)與職業(yè)道德教育結(jié)合起來，堅持不懈地開展“五愛教育”，教育大家愛祖國、愛社會主義、愛勞動、愛人民、愛崗位，使大家自覺養(yǎng)成良好的社會公德、職業(yè)道德和家庭美德，真正做到全心全意為人民服務(wù)、廉潔奉公，堅決抵制賭博抹牌和封建迷信活動。
抓遵紀(jì)守法教育。我們利用春節(jié)集訓(xùn)和“五五”普法教育，請政法戰(zhàn)線的領(lǐng)導(dǎo)進行法紀(jì)教育，進行法律知識培訓(xùn)，增強了廣大干部對違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象的免疫力，加強了廣大干部依法理財，秉公執(zhí)法的自覺性，為遵紀(jì)守法打下了良好的基礎(chǔ)。
抓文明用語教育。語言是開展創(chuàng)建的催化劑，也是單位和個人形象的“晴雨表”，我們把文明用語教育作為創(chuàng)建的頭等大事來抓。將文明用語訂在墻上，編成小冊，人手一份，人人都過背誦關(guān)。這樣一來，使廣大干部職工熟練掌握了這些基本用語，自覺地規(guī)范自身言行，自覺使用文明語言。同時，按照漢川市語言文字工作委員會要求，在財政系統(tǒng)推行“講普通話，寫規(guī)范字，做文明人”活動。積極迎接國家三類城市語言文字工作評估。
我們以各種活動為載體，增強財政干部敢于爭先、爭創(chuàng)一流的意識，樹立了“團結(jié)開拓，服務(wù)興財”的自身形象。
組織開展了象棋、圍棋、乒乓球、籃球比賽等豐富多彩的文體活動，豐富了干部職工的業(yè)余文化活動，增強了大家的競爭意識，體現(xiàn)了努力拼搏的進取精神和團隊精神，創(chuàng)造了良好的工作氛圍。20xx年7月我局舉辦了迎奧運財政系統(tǒng)象棋比賽。20xx年5月我們又舉行了“活力漢川·陽光財政”財政系統(tǒng)干部職工乒乓球比賽。6月初，在漢川體育館舉辦的廣場文化活動中，財政系統(tǒng)干部職工自編自演的精彩節(jié)目，受到觀眾的一致好評。
自行撰寫反映財政干部生財、聚財、理財、樂于奉獻精神的演講稿，在20xx年11月市委組織部市直機關(guān)工委組織的“創(chuàng)五優(yōu)、樹形象、促發(fā)展”演講比賽中獲得“組織獎”。20xx年5月我們組織選手，參加孝感市財政局組織的“倍加珍惜職業(yè)，提高財政服務(wù)能力”演講比賽，獲得優(yōu)勝獎。
全系統(tǒng)廣泛開展“創(chuàng)滿意財政所”和“創(chuàng)十佳財政員”競賽活動，激發(fā)了干部職工奮發(fā)向上的工作熱情和進取精神，強化廣大干部職工的服務(wù)意識，提高了服務(wù)質(zhì)量，改變了過去“門難進，臉難看，事難辦”的現(xiàn)象。在省內(nèi)率先高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)基層財經(jīng)所財政服務(wù)大廳，有效提高了基層財政服務(wù)質(zhì)量，達到了以服務(wù)促管理的目的，塑造了良好的財政形象。
積極開展獻愛心和黨員“雙聯(lián)雙幫”活動。20xx年我局組織全體機關(guān)干部向四川汶川地震災(zāi)區(qū)捐款近4萬元，同時向仙女山街道辦事處劉家臺村特困戶村民劉樹銀捐款5000多元。20xx年5月和8月組織機關(guān)黨員到仙女山街道辦事處國光村慰問了13戶老黨員、特困戶和病殘戶，送去慰問金3000多元，并協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決國光村22戶低保難題，以實際行動幫助解決生產(chǎn)生活困難。
單位工作總結(jié)篇十六
今年來，我局緊扣市委政府工作部署，以執(zhí)行力和貢獻力為工作標(biāo)準(zhǔn)，以統(tǒng)計規(guī)范和數(shù)據(jù)質(zhì)量為工作抓手，壓實責(zé)任，強化末端落實，勇于擔(dān)當(dāng)，努力用法定數(shù)據(jù)詮釋蓬勃向上發(fā)展態(tài)勢，同頻共振展示爭先進位精神風(fēng)貌。
一、牢記責(zé)任，抓實統(tǒng)計監(jiān)測。
(一)做實經(jīng)濟運行“晴雨表”鞏固和完善“企業(yè)一套表”聯(lián)網(wǎng)直報，扎實做好農(nóng)業(yè)、工業(yè)、能源、貿(mào)易、服務(wù)業(yè)、科技、勞資、房地產(chǎn)、建筑業(yè)等各專業(yè)年報和定報工作。全面完成了房地產(chǎn)、互聯(lián)網(wǎng)+、文化產(chǎn)業(yè)、新型城鎮(zhèn)化等多個專項調(diào)查任務(wù)。全年共完成13大項專業(yè)調(diào)查，涉及1200多家單位。通過抓實監(jiān)測，為我市g(shù)dp、財政收入、工業(yè)增加值、固投等指標(biāo)在長沙排名爭先進位提供了統(tǒng)計保障。預(yù)計全年實現(xiàn)地區(qū)生產(chǎn)總值1120億元，增長12.3%;一般公共預(yù)算收入85億元，增長12%，地方一般公共預(yù)算收入47.9億元，增長12%;社會消費品零售總額234億元，增長15.5%;固定資產(chǎn)投資總額856億元，增長18%，各項指標(biāo)超額完成人大會目標(biāo)任務(wù)。
(二)找準(zhǔn)經(jīng)濟增長“助推器”。推進“三經(jīng)普”成果開發(fā)，經(jīng)濟普查工作獲評“省級先進集體”，編印普查年鑒，發(fā)布普查公報三期，開發(fā)《電子信息制造業(yè)發(fā)展分析》、《經(jīng)濟轉(zhuǎn)型升級研究》、《小微企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r研究》等普查成果。開展人口抽樣調(diào)查，認真完成樣本點繪圖，扎實推進2601戶10084人的入戶摸底和登記工作，多級多層次審核，精準(zhǔn)測算樣本數(shù)據(jù)。抓好新增入庫，做好10159家法人、1550產(chǎn)業(yè)活動單位和104721戶個體戶的單位名錄庫動態(tài)維護管理，加強工商稅務(wù)數(shù)據(jù)監(jiān)控，及時增錄“四上”企業(yè)98家，“四下”企業(yè)和非企業(yè)法人2218家，實現(xiàn)了單位名錄統(tǒng)計全覆蓋，經(jīng)濟家底監(jiān)測更清晰。
(三)爭創(chuàng)經(jīng)濟發(fā)展“智囊?guī)臁?。建成?lián)網(wǎng)直報指揮中心，初步實現(xiàn)我市統(tǒng)計數(shù)據(jù)監(jiān)測、催報、處理、終端視頻的現(xiàn)代統(tǒng)計信息系統(tǒng);啟動“大數(shù)據(jù)”計算中心項目，將1949年以來統(tǒng)計數(shù)據(jù)建成電子檔案，植入程序，開發(fā)終端接口，努力建成數(shù)據(jù)查詢、匯總、發(fā)布的政務(wù)數(shù)庫。
二、固本強基，夯實統(tǒng)計基礎(chǔ)。
(一)全面推進規(guī)范化建設(shè)。持續(xù)深入推進統(tǒng)計基層規(guī)范化建設(shè)，出臺《**市政府關(guān)于進一步依法加強統(tǒng)計工作的通知》，印發(fā)《**市基層統(tǒng)計規(guī)范化建設(shè)工作方案》，統(tǒng)一設(shè)計制作基層統(tǒng)計職責(zé)、統(tǒng)計管理、統(tǒng)計調(diào)研等制度牌，編印《統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量監(jiān)測記錄本》，完善《鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)統(tǒng)計工作日常工作指南》，2次組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)統(tǒng)計隊伍項目觀摩，“拉出去”學(xué)習(xí)，“請進來”評判，互評互比、互學(xué)互促，探索標(biāo)準(zhǔn)為基層制定、評判在基層實施、整改在基層落實的工作途徑。
(二)全面加強法制化建設(shè)。依法行政履責(zé)，標(biāo)本兼治，綜合施策，重點對官橋、永安、大瑤等鄉(xiāng)鎮(zhèn)的統(tǒng)計站規(guī)范化建設(shè)和聯(lián)網(wǎng)直報等啟動統(tǒng)計巡查;針對報數(shù)不規(guī)范、ip異常、數(shù)據(jù)不匹配等情況，對1106家“四上”企業(yè)開展統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量隱患排查，實現(xiàn)了排查全覆蓋，清除無死角;對經(jīng)開區(qū)、制造產(chǎn)業(yè)基地、兩型產(chǎn)業(yè)園下發(fā)《關(guān)于核查統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量的函》，進行統(tǒng)計查詢約談;依法對50家報表單位開展統(tǒng)計執(zhí)法檢查，行政處罰3起，曝光2起，責(zé)令整改3起。
(三)全面踐行一線工作法。切實增強工作主動性、敏感性和責(zé)任心。施行重點企業(yè)聯(lián)系服務(wù)制度，遴選150家行業(yè)代表重點企業(yè)，6批次走訪座談，為市委政府掌握企業(yè)一手資料提供決策參考;施行統(tǒng)計巡回辦公制度，機關(guān)服務(wù)基層，干部聯(lián)鄉(xiāng)、科室聯(lián)片，將業(yè)務(wù)指導(dǎo)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、矛盾化解下沉到一線，全年分片區(qū)分行業(yè)召開11場業(yè)務(wù)培訓(xùn)會，化解重大輿情隱患2起。
三、認真較真，扎實優(yōu)化統(tǒng)計服務(wù)。
(一)服務(wù)決策參考。一是服務(wù)爭先進位。盯緊看牢“挺進三十強”目標(biāo)，將百強排名21-40位縣市的萬余個指標(biāo)數(shù)據(jù)進行比對研究，為我市提早兩年實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)提供統(tǒng)計支持和統(tǒng)計保障。加強長沙對瀏績效考核、省小康考核的實時跟蹤，錙銖必較，善謀敢打，努力鍛造服務(wù)大局的鋼刀利刃。積極推介發(fā)展經(jīng)驗，撰寫《發(fā)展升級版》刊發(fā)在《中國統(tǒng)計年鑒2019》，撰寫《陽光民調(diào)》刊登在《中國信息報》，全面展示形象。二是服務(wù)經(jīng)濟預(yù)警。圍繞重大關(guān)注和重要關(guān)切，以《經(jīng)濟運行快報》、《決策參考》、《數(shù)字**2019》、《手機短信快報》為載體，及時精準(zhǔn)為領(lǐng)導(dǎo)和部門報送第一手信息。全年共撰寫調(diào)研文章10篇，編制《決策參考》13期，其中《投資統(tǒng)計改革有關(guān)情況匯報》、《挺進三十強預(yù)測分析》等多篇調(diào)研文章獲主要領(lǐng)導(dǎo)肯定性批示。三是搭建民意橋梁。優(yōu)化升級民調(diào)系統(tǒng)，統(tǒng)籌整合民調(diào)項目，將調(diào)查項目、時間、內(nèi)容等全面公示公開，邀請被調(diào)查單位現(xiàn)場旁聽監(jiān)督，切實增加調(diào)查透明度;撰寫《民調(diào)的實踐與探索》刊發(fā)在《政府工作》，有力加強民調(diào)認知度;全年共開展調(diào)查11次，收集意見建議2萬條，提交調(diào)查報告11篇，努力搭建黨委政府和百姓的連心橋。服務(wù)省對瀏綜治民調(diào)、長沙對鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜治民調(diào)和長沙對瀏績效考核民調(diào)，為我市創(chuàng)平安縣市、績效爭先提供民調(diào)支撐，切實提升民調(diào)貢獻度。
(二)服務(wù)基層基礎(chǔ)。一是宣教培訓(xùn)到基層。統(tǒng)計從業(yè)資格培訓(xùn)136人，繼續(xù)教育培訓(xùn)216人，在市委黨校舉辦統(tǒng)計法主題培訓(xùn)班，組織200余人參加長沙業(yè)務(wù)培訓(xùn)，努力提升基層隊伍依法統(tǒng)計、科學(xué)統(tǒng)計、充分統(tǒng)計的基本技能。二是創(chuàng)先爭優(yōu)到鄉(xiāng)鎮(zhèn)。服務(wù)爭創(chuàng)“十強十快”鄉(xiāng)鎮(zhèn)，分析研究長沙鄉(xiāng)街考核體系，研判調(diào)度37個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和15個部門經(jīng)濟社會發(fā)展數(shù)據(jù)，全力服務(wù)爭創(chuàng)“十強十快”鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作，年內(nèi)有永安、淮川、官渡獲此榮譽。
(三)服務(wù)社會公眾。一是提供信息咨詢。構(gòu)建了多媒體信息服務(wù)機制，利用網(wǎng)站、微信平臺與社會公眾、調(diào)查對象共享統(tǒng)計信息，全年提供各類信息咨詢1120余人次，努力發(fā)揮統(tǒng)計咨詢服務(wù)的窗口作用。二是開展統(tǒng)計宣傳。開展統(tǒng)計“五進”活動，推動統(tǒng)計進課堂、上媒體、下企業(yè)、進機關(guān)、進社區(qū)，促進統(tǒng)計不斷走向開放，受邀在市委黨校人才班作經(jīng)濟形勢專題報告，解讀發(fā)展正能量，努力保持統(tǒng)計工作與全市大局同頻發(fā)聲、同時發(fā)力、同步發(fā)展。
四、真誠坦誠，切實提升統(tǒng)計形象。
(一)規(guī)范機關(guān)運轉(zhuǎn)。一是推進機關(guān)黨建。把政治定力和政治擔(dān)當(dāng)作為第一責(zé)任，把黨務(wù)促政務(wù)作為第一要務(wù)，堅持黨員目標(biāo)管理、公開承諾、民主生活會等制度，落實黨員百分制量化考核、黨員進社區(qū)和黨員領(lǐng)導(dǎo)干部、機關(guān)支部結(jié)對聯(lián)系群眾活動。順利完成機關(guān)支部換屆選舉工作。二是強化日常管理。實行科室目標(biāo)管理考核和全員績效考核，推行工作派送、痕跡管理、工作銷號等制度，重新修訂和匯編機關(guān)管理制度，確保機關(guān)辦事規(guī)范，有章可循。
(二)濃厚統(tǒng)計氛圍。一是加強黨風(fēng)廉政建設(shè)。把黨風(fēng)廉政規(guī)章制度建設(shè)納入班子重要議事日程，認真履職“兩個責(zé)任”，嚴(yán)格落實“三重一大”、“三個不直接分管”、執(zhí)法檢查備案和行風(fēng)監(jiān)督員等制度。始終抓住作風(fēng)轉(zhuǎn)變的牛鼻子，自覺強化內(nèi)部監(jiān)督檢查，確保“三個一律”落地生根，利用手機短信、提示牌、微信平臺等載體長鳴警鐘，樹立“求實、創(chuàng)新、嚴(yán)謹(jǐn)、奉獻”的統(tǒng)計行風(fēng)。二是營造和諧氛圍。深入開展統(tǒng)計文化建設(shè)，努力建設(shè)學(xué)習(xí)型機關(guān)，選送干部參加省市統(tǒng)計局、市委政府等部門組織的學(xué)習(xí)培訓(xùn)16人次。組織干部開展戶外拓展訓(xùn)練，登山比賽、羽毛球比賽等活動，不斷錘煉隊伍，增強系統(tǒng)意識。
(三)統(tǒng)籌推進各項工作。一是傾心開展群眾工作。抽調(diào)精兵強將，深入官渡鎮(zhèn)云山村開展駐村入戶、“一進二訪”工作。聯(lián)系澄潭江大源村、普集鎮(zhèn)團結(jié)村開展精準(zhǔn)扶貧工作;將真金白銀投向一線，將真情實意傾注一線，進一步密切了黨群干群關(guān)系。二是平衡開展各項工作。如質(zhì)如量落實環(huán)境保護、綜治維穩(wěn)、統(tǒng)戰(zhàn)、610、政務(wù)公開、電子政務(wù)、信訪、文明創(chuàng)建、公共機構(gòu)節(jié)能、編制人事、老干、婦聯(lián)、工會、共青團、檔案、人口計生、扶殘助殘、整建扶貧、拆違控違、十三五規(guī)劃等工作，在全市的季度重點工作講評中，涉及我局的環(huán)境整治、綜治維穩(wěn)、經(jīng)濟發(fā)展、作風(fēng)建設(shè)等工作做到了季季有優(yōu)秀、項項有先進，全年共獲先進7次。
一年來，統(tǒng)計工作取得了一些成績，主要得益于市委政府、組織的關(guān)心指導(dǎo)，得益于部門的大力支持，也得益于全體干部職工咬牙堅持的韌勁、認真較真的傻勁和舍我其誰的拼勁。今后，我們將緊扣“圍繞中心、服務(wù)大局”的基本定位，眾志成城，以認識到位促服務(wù)到位、以舉措到位促保障到位、以責(zé)任到位促目標(biāo)到位，全力以赴、奮發(fā)作為，為全市經(jīng)濟社會發(fā)展作出新的貢獻。
工作總結(jié)是對一定時期內(nèi)的工作加以總結(jié),分析和研究,肯定成績,找出問題,得出經(jīng)驗教訓(xùn),摸索事物的發(fā)展規(guī)律,用于指導(dǎo)下一階段工作的一種書面文體.它所要解決和回答的中心問題,不是某一時期要做什么,如何去做,做到什么程度的問題,而是對某種工作實施結(jié)果的總鑒定和總結(jié)論,是對以往工作實踐的一種理性認識.工作總結(jié)是做好各項工作的重要環(huán)節(jié).通過它,可以全面地,系統(tǒng)地了解以往的工作情況,可以正確認識以往工作中的優(yōu)缺點;可以明確下一步工作的方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益.
工作總結(jié)還是認識世界的重要手段,是由感性認識上升到理性認識的必經(jīng)之路.通過工作總結(jié),使零星的,膚淺的,表面的感性認識上升到全面的,系統(tǒng)的,本質(zhì)的理性認識上來,尋找出工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運用這些規(guī)律.毛澤東同志曾指出:領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任,就是不斷指出斗爭的方向,規(guī)定斗爭的任務(wù),而且必須總結(jié)具體的經(jīng)驗,向群眾傳播這個經(jīng)驗,使正確的獲得推廣,錯誤的不致重犯.
寫好工作總結(jié),須勤于思索,善于總結(jié).這樣可以提高領(lǐng)導(dǎo)的管理水平,培養(yǎng)出更多理論與實踐相結(jié)合,具有工作能力的干部.總結(jié)中,須對工作的失誤等有個正確的認識,勇于承認錯誤,可以形成批評與自我批評的良好作風(fēng).寫好總結(jié),須從以往的工作實際出發(fā),可養(yǎng)成調(diào)查研究之風(fēng).總之,寫好工作總結(jié)是非常重要的,但也要非常困難的.難度主要表現(xiàn)在兩方面;一是總(過去的工作),二是結(jié)(工作的經(jīng)驗,教訓(xùn),規(guī)律).要正確處理好兩者關(guān)系:總是結(jié)的依據(jù),結(jié)是總的概括.
1.按內(nèi)容劃分。
2.按范圍劃分。
3.按時間劃分。
4.按性質(zhì)劃分。
(1)綜合性總結(jié)。
(2)專題性總結(jié)。
1.客觀性。
總結(jié)是對過去工作的回顧和評價,因而要尊重客觀事實,以事實為依據(jù).
2.典型性。
總結(jié)出的經(jīng)驗教訓(xùn)是基本的,突出的,本質(zhì)的,有規(guī)律性的東西,在日常學(xué)習(xí),工作,生活中很有現(xiàn)實意義,具有鼓舞,針砭等作用.
3.指導(dǎo)性。
通過工作總結(jié),深知過去工作的成績與失誤及其原因,吸取經(jīng)驗教訓(xùn),指導(dǎo)將來的工作,使今后少犯錯誤,取得更大的成績.
4.證明性。
這是說總結(jié)的基本表達手段是被動的(嚴(yán)格地說是證明),它要用自身實踐活動中的真實的,典型的材料來證明它所指出的各個判斷的正確性.
工作情況不同,總結(jié)的內(nèi)容也就不同,總的來說,一般包括以下幾個方面:。
1.基本情況。
包括工作的有關(guān)條件,工作經(jīng)過情況和一些數(shù)據(jù)等等.
2.成績,缺點。
這是工作總結(jié)的中心重點.總結(jié)的目的就是要肯定成績,找出缺點.
3.經(jīng)驗教訓(xùn)。
單位工作總結(jié)篇十七
20**年上半年，杏花湖樞紐管理局（電廠）在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，緊緊圍繞“效益立廠、人才強廠、特色興廠、制度治廠、和諧愛廠”的發(fā)展思路，以經(jīng)濟建設(shè)為中心，著力構(gòu)建有利于局（廠）科學(xué)發(fā)展的體制機制，在上半年降雨量嚴(yán)重不足、國際金融危機和電廠稅率調(diào)整的等各種不利因素影響下，管理局（電廠）全面把握科學(xué)發(fā)展觀的真正內(nèi)涵和精神實質(zhì)，果斷決策，沉著應(yīng)戰(zhàn)，認真破解影響和制約科學(xué)發(fā)展的難題，把科學(xué)發(fā)展觀貫徹落實到增創(chuàng)效益方面，進一步增強了電廠發(fā)展的協(xié)調(diào)性，實現(xiàn)了電廠經(jīng)濟效益的最大化，上半年在降雨量明顯不足，入庫流量僅為去年同期一半的嚴(yán)峻形勢下，管理局（電廠）通過科調(diào)度，強化管理，發(fā)電生產(chǎn)仍然取得了較好成績，半年來共發(fā)電12364萬kwh，創(chuàng)造產(chǎn)值4945.6萬元，為電廠的穩(wěn)步發(fā)展，為臨江的經(jīng)濟建設(shè)作出了較大貢獻。
一、以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)、促進安全生產(chǎn)和效益生產(chǎn)不斷上水平。
1、加強科學(xué)調(diào)度，實經(jīng)行濟運行，最大限度提高電廠的生產(chǎn)效益。
今年上半年，生產(chǎn)形勢十分嚴(yán)峻，降雨量與去年同期相比，平均入庫流量減少了一半，上半年杏花湖降雨量為976mm，而且雨量集中在6月份，（6月份杏花湖降雨量為499.1mm），占了上半年的一半，為切實提高發(fā)電效益，做到減產(chǎn)不減收，管理局（電廠）在科學(xué)調(diào)度和經(jīng)濟運行上下功夫，首先是高度重視水文信息在實施科學(xué)調(diào)度、合理調(diào)節(jié)上對發(fā)電效益帶來的實效，通過加強與上游電站的聯(lián)系，利用省水文網(wǎng)絡(luò)的信息及對我廠水情遙測的實時監(jiān)控作出科學(xué)的水位調(diào)度，極大地提高了水資源的利用率，上半年單位耗水量為39m3/km?h，與考核任務(wù)的46m3/km?h相比減少了7m3/km?h，折算多發(fā)電量約1881萬kw?h；其次是充分利用我廠有多種上網(wǎng)結(jié)算電價的特點，結(jié)合上半年的水量特征進行峰、谷電價科學(xué)調(diào)節(jié)，綜合電價現(xiàn)實0.417元/kwh，比局（廠）下達的生產(chǎn)任務(wù)0.39元/kwh增加了0.027元/kwh，相應(yīng)增加發(fā)電產(chǎn)值333.8萬元。上半年累計發(fā)電量達12364萬kwh實現(xiàn)了安全高效的生產(chǎn)目標(biāo)。
2、狠抓安全管理，確保安全高效。半年來，管理局、電廠堅持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，高度樹立安全責(zé)任意識，狠抓落實各項工作，逐級簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任狀，把安全責(zé)任具體落到實處；定期開展安全生產(chǎn)大檢查計劃，發(fā)現(xiàn)問題及時整改；經(jīng)常對生產(chǎn)一線員工進行安全知識的學(xué)習(xí)和考試，通過開展扎實有效的工作，進一步加大了安全管理力度，取得了明顯成效，半年來，沒有發(fā)生過一起安全責(zé)任事故，實現(xiàn)了零事故的安全管理目標(biāo)。
3、采取有效措施，切實提高員工的工作積極性。
為保證正常生產(chǎn)秩序，管理局（電廠）從電廠的實際出發(fā)，采取工效掛鉤和思想教育“雙管齊下”的做法，一方面，科學(xué)制定發(fā)電考核指標(biāo)與獎金掛鉤的獎勵措施，提高了員工的工作積極性；另一方面，不斷加強生產(chǎn)一線人員思想教育，引導(dǎo)生產(chǎn)一線員工樹立敬業(yè)精神和服務(wù)意識，營造了和諧愛廠，誠信寬容，愛崗敬業(yè)的良好氛圍，確保了各項目標(biāo)和任務(wù)的順利完成。
4、加大機能的維護保養(yǎng)力度，確保機組良好的運行工況。為切實做到“多發(fā)電發(fā)好電”的指導(dǎo)思想，在去年開展冬修工作基礎(chǔ)上，連續(xù)作戰(zhàn)，精心維護，圓滿完成了冬修掃尾工作，在此基礎(chǔ)上，今年加大了對機組及設(shè)備的巡視及維護力度，大力破解各種技術(shù)難題，如針對機組運行過程中出現(xiàn)的一些缺陷，多次召開技術(shù)研討會，分析和探討解決問題的辦法。半年來共處理各類缺陷205項，完成較大的檢修、技改及安全整改13項，由于嚴(yán)格按照計劃進行定期維護和狀態(tài)檢修，半年來沒有發(fā)生過一次因機組檢修而棄水的現(xiàn)象、設(shè)備重復(fù)檢修現(xiàn)象，為今年高效發(fā)電創(chuàng)造了有利的條件。
5、協(xié)調(diào)理順發(fā)電與通航的關(guān)系。切實做好通航管理，確保通航、發(fā)電兩不誤，不斷完善船閘配套設(shè)施和搞好設(shè)備維護，積極為船民提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，半年累計過閘總噸量33.912萬噸，征收過閘費16.96萬元。
二、加強財務(wù)工作，突破資金運轉(zhuǎn)難關(guān)，確保電廠穩(wěn)步發(fā)展。
今年財務(wù)工作的首要任務(wù)是立足電廠的長遠發(fā)展，抓好上網(wǎng)電價的調(diào)整和還貸資金項目的評估工作，確保電廠可持續(xù)發(fā)展。今年初，由于國家稅務(wù)總局對水電裝機容量適用稅率的調(diào)整，稅務(wù)部門從20**年1月1日起對電廠由原6%的稅率提高到17%的稅率進行征收增值稅，即由原來不含稅電價0.368元/kwh降為0.333元/kwh，累計每年減少停電收入約1000萬元，給電廠的經(jīng)濟造成了很大的壓力，直接影響了電廠的生存和發(fā)展，管理局（電廠）領(lǐng)導(dǎo)高度重視，從3月份開始組織專門力量對周邊電站進行考察調(diào)研，對電廠的經(jīng)營情況和投資成本進行分析，并與上級有關(guān)部門進行大量的協(xié)調(diào)與溝通，已取得了臨江市委市政府和清遠市委市政府的大力支持，目前，相關(guān)材料（請示）已提交以省物價局待批，如果爭取成功，電廠的上網(wǎng)電價將達到目標(biāo)價0.45元/kwh，上繳稅收將從原來的800萬元提高到1800萬元，為臨江的經(jīng)濟建設(shè)將作出更大的貢獻。
此外，電廠的還貸資金的項目評估工作也按計劃有條不紊進行，電廠財務(wù)工作者加班加點，日以繼夜組織數(shù)據(jù)，匯集資料，編制報表，積極爭取銀行配合抓緊做好此項工作，為減輕單位還貸壓力，使債務(wù)得到合理的重組，進而確保電廠今后可持續(xù)發(fā)展不斷作出努力。
在資金管理上，針對上半年減產(chǎn)減收，還貸任務(wù)重，資金缺口大，周轉(zhuǎn)困難的情況下，按每月的生產(chǎn)發(fā)電量收入，計劃編排好當(dāng)月的資金使用計劃，堅持以產(chǎn)定收，以收定支的原則，同時，嚴(yán)格執(zhí)行審批制度，嚴(yán)格控制非生產(chǎn)性開支，把資金使用在刀刃上，最大限度降低生產(chǎn)成本，做到了“四個確保”。即確保了干部職工工資、獎金、福利；確保了發(fā)電生產(chǎn)，挖潛技改項目的資金，確保了上繳稅收，銀行利息，還貸本金所需的資金，確保年度計劃實施項目所需資金。
服務(wù)公司緊緊圍繞局（廠）下達的各項目標(biāo)和任務(wù)，扎實開展各項工作，在金融風(fēng)暴的影響下，公司積極協(xié)調(diào)供電問題，為廠家生產(chǎn)經(jīng)營排憂解難；加強電費的回收力度，保證電費回收工作有序進行；認真做好局（廠）商鋪處理工作，保障電廠的利益；做好材料供應(yīng)工作，保證20冬修材料的采購，做到按時保質(zhì)，價廉物美，為電廠經(jīng)濟建設(shè)發(fā)揮了重要作用。
三、抓緊做好防洪度汛工作。
今年上半年雖無較大洪水，但局（廠）依然高度樹立“寧可防其大，不可疏其無”的安全防汛意識，精心部署，積極防范，確保萬無一失。一是及時召開防洪會議，科學(xué)分析今年的氣象特點，從組織機構(gòu)、搶險隊伍、責(zé)任范圍、防洪措施以及應(yīng)急預(yù)案等方面對今年杏花湖樞紐防洪做了認真的部署；二是按照防汛預(yù)案的要求，做好防大汛，排大澇，搶大險的各項準(zhǔn)備；三是迅速相關(guān)鎮(zhèn)村成立組織搶險隊，對負責(zé)防守的區(qū)域及工程防汛抗災(zāi)準(zhǔn)備情況進行拉網(wǎng)式的徒步大檢查，及時排查各種隱患；四是落實防汛搶險物料，按照“品種齊全、數(shù)量充足、分布合理、調(diào)運方便快捷”的要求補齊防汛物料；五是落實防汛工作責(zé)任制，嚴(yán)格按照防汛工作責(zé)任制的要求，把任務(wù)定到人，堤段定到人，督查定到人，一級抓一級，層層抓落實。使電廠的防汛工作始終處于高度戒備狀態(tài)，隨時迎戰(zhàn)各種可能出現(xiàn)的洪澇災(zāi)害。
四、保質(zhì)保量，嚴(yán)格把關(guān)，加快防護堤的加高加固工程進度。
杏花湖水電廠防護堤加高加固工程是一項重要的民心工程，工程于年5月初正式動工以來，建設(shè)單位狠抓安全施工，實行設(shè)計、監(jiān)理、施工三方共同簽證的程序進行施工，并嚴(yán)格規(guī)范做好質(zhì)量跟蹤和驗收手續(xù)，確保了工程質(zhì)量。到目前止，已順利完成混凝土堤段和大部份土堤的建設(shè)任務(wù)，其中東岸1921米砼防護堤和5210米土堤填筑已全部完成；雞麻窩，高陂壙、龍頭山、冬瓜鋪種植草皮護坡總長5133米；漿徹石護坡共完成585米，冬瓜鋪漿徹石排水溝870米已完成，西岸土堤填筑共完成3640米，填筑高度平至舊堤面。為確保工程早日完成，局（廠）主要領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常深入施工現(xiàn)場，檢查和了解施工進度，協(xié)調(diào)解決施工過程中出現(xiàn)的各種問題，并指定一名分管領(lǐng)導(dǎo)駐守施工現(xiàn)場，切實加強了對工程施工的領(lǐng)導(dǎo)。目前，正加緊東岸漿徹石護坡施工以及西岸仙水坑段土堤填筑，并力爭在早日全面完成。工程建設(shè)后，不僅使電廠以及庫區(qū)大量的村莊、農(nóng)田和廣大群眾直接受惠，而且還使京廣鐵路以及許多重要的單位和廠礦企業(yè)也直接受到了保護，對改善我市的招商引資環(huán)境，加快臨江經(jīng)濟建設(shè)步伐有著十分重要意義。
五、大力開展業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)，切實加強勞動秩序管理。
“科技興廠、人才強廠”是實現(xiàn)企業(yè)管理現(xiàn)代化的立足點，今年上半年，局（廠）緊緊圍繞這一發(fā)展思路，把員工的培訓(xùn)工作納入重要的議事日程，從電廠的實際出發(fā)，有針對性地組織開展安全知識和業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動，通過會議、授課、專題討論會等形式，重點學(xué)習(xí)計算機監(jiān)控系統(tǒng)學(xué)習(xí)、新勵磁系統(tǒng)的操作維護知識培訓(xùn)、安全知識培訓(xùn)、3f壓力油泵頻繁啟動的分析檢修專題研討會等。上半年共組織上述技術(shù)培訓(xùn)達187課時，極大地提高了一線員工的業(yè)務(wù)技能；同時，還結(jié)合iso9001的換證工作，組織內(nèi)審員參加相關(guān)的培訓(xùn)，為電廠管理的規(guī)范化、制度化和安全高效生產(chǎn)打下了堅實的基礎(chǔ)。
電廠還把加強管理和作風(fēng)建設(shè)、效能建設(shè)有機結(jié)合起來，把強化勞動紀(jì)律作為進一步轉(zhuǎn)變作風(fēng)和加強效能建設(shè)的重要舉措。管理局于6月12日下發(fā)了《關(guān)于進一步嚴(yán)肅勞動紀(jì)律的通知》，各科室認真按照通知要求，對勞動紀(jì)律進行了全面的自查自糾，不斷加強管理，通過各種形式開展對員工的教育工作，徹底杜絕上班時間遲到早退、串崗離崗、外出辦私事等違反勞動紀(jì)律現(xiàn)象，通過認真的整改，進一步嚴(yán)肅了勞動紀(jì)律，轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng)，樹立了良好形象，提高了工作效率。
六、打造亮點，注重成效，扎實開展深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動。
開展深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動是20**年市委部署開展一項重要的工作，杏花湖樞紐管理局（電廠）高度重視，把該項活動擺上重要的議程，認真按照市委的要求和部署，精心組織，周密部署，狠抓落實各項工作，做到規(guī)定動作不走樣，自選動作有創(chuàng)新，圓滿完成了學(xué)習(xí)調(diào)研和分析檢查階段的規(guī)定動作，全廠98名黨員參加了此次學(xué)習(xí)實踐活動，受教育覆蓋率達100%，在學(xué)習(xí)過程中，黨員們按照要求認真學(xué)習(xí)了科學(xué)發(fā)展觀的各種讀本和理論，做了大量的讀書筆記和學(xué)習(xí)心得，有效地提高了電廠全體黨員的理論水平和思想境界。在分析檢查階段中，管理局（電廠）認真聽取群眾意見，召開領(lǐng)導(dǎo)班子專題民主生活會，開展批評與自我批評，認真查找問題，制定整改措施，明確努力方向，并認真組織撰寫分析檢查報告，為電廠實現(xiàn)科學(xué)發(fā)展提供了指導(dǎo)。與此同時，管理局（電廠）還結(jié)合單位實際，開展主題實踐活動，把學(xué)習(xí)實踐活動始終貫穿于工作實際中。把安全生產(chǎn)，提高電廠經(jīng)濟效益以及切實解決群眾反映的熱點難點問題與學(xué)習(xí)實踐活動緊密結(jié)合起來，取得了顯著的成效，有力地推動了管理局（電廠）各項工作的向前邁進。
七、認真抓好黨建工作，以黨建促發(fā)展。
以黨風(fēng)促倡廉樹廠風(fēng)是今年電廠黨建工作的主調(diào)，電廠黨委以深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動為契機，狠抓黨員干部思想作風(fēng)建設(shè)，增強了黨員的使命感和責(zé)任感；黨委還十分注重加強組織建設(shè)，做好新黨員的培養(yǎng)和發(fā)展工作，上半年，共發(fā)展預(yù)備黨員7名，預(yù)備黨員轉(zhuǎn)正1名；黨委還結(jié)合科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)實踐活動，認真召開民主生活會，開展批評和自我批評。“七一”前夕，黨委還開展了優(yōu)秀黨員和優(yōu)秀黨務(wù)工作者評比活動，共評出9名優(yōu)秀黨員和3名黨務(wù)工作者，并進行了表彰獎勵，在黨員中形成了樹典型、學(xué)先進、比貢獻的熱潮；“七一”期間，電廠黨委還開展了主題實踐活動，對掛扶村的幾十位老黨員以及單位退休老黨員進行了慰問，并送上了慰問金，讓農(nóng)村老黨員和單位退休黨員真切地感受到了組織的溫暖；此外，黨務(wù)公開，黨費的收繳等日常工作也有序進行。
黨風(fēng)廉政建設(shè)工作繼續(xù)穩(wěn)步推進，上半年，電廠紀(jì)委在市紀(jì)委的指導(dǎo)下，以學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀為契機，大力開展黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭，通過簽訂領(lǐng)導(dǎo)干部廉政責(zé)任狀，建立健全有關(guān)制度，層層落實責(zé)任制，扎實開展“十個一”倡廉工程、治理商業(yè)賄賂專項工作、廉潔文化進家庭、警示教育等活動，使電廠廉政建設(shè)取得了明顯成效，為電廠的經(jīng)濟建設(shè)營造了良好的秩序。
八、以群眾的切身利益為核心，努力解決群眾反應(yīng)的熱點難點問題。
在抓好經(jīng)營管理和發(fā)電生產(chǎn)的同時，局（廠）始終把群眾的切身利益放在心頭，有計劃有步驟地解決群眾反映的各種熱點難點問題，如針對庫區(qū)部分群眾反映的“滲水地”和臨界水位農(nóng)田的補償問題，局（廠）領(lǐng)導(dǎo)高度重視，多次深入庫區(qū)調(diào)查研究，與當(dāng)?shù)厝罕娂按逦刹窟M行商討，研究切實可行的解決方案，明確提出整改期限，并向群眾做耐心細致的思想工作，取得了群眾的理解和支持，到目前為止，“滲水地”以及臨界水位的補償問題正在抓緊落實之中。
我們堅持為群眾辦好事實事，還突出體現(xiàn)在加大對掛扶點的幫扶力度。管理局（電廠）派出年富力強的干部駐農(nóng)村，協(xié)助村委“兩委”建設(shè)、經(jīng)濟建設(shè)和計生等工作，撥出資金幫助掛扶村改善辦公條件。到目前為止，共支持掛扶村計生經(jīng)費8000元，先后三次派車支持鎮(zhèn)（村）的計生工作，管理局、電廠等領(lǐng)導(dǎo)多次前往幫扶村檢查了解各村的組織建設(shè)、經(jīng)濟發(fā)展以及村民的生產(chǎn)生活情況，有力地促進了幫扶工作的扎實開展。
九、積極完成市委、市政府交給的各項任務(wù)。
管理局、電廠對市委、市政府交給的各項任務(wù)高度認真負責(zé)，在資金、人員等方面予以全力支持，如撥出資金支持市政基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，支持相關(guān)鎮(zhèn)村開展計生工作；配合市全力做好“十百千萬”干部下基層駐農(nóng)村工作；關(guān)心和支持掛扶鎮(zhèn)（村）建設(shè)，配合市做好創(chuàng)建文明城市工作等等，較好地完成了市委市政府交給的各項任務(wù)。
十、存在不足。
上半年我們雖然取得了一定的成績，但離市委、市政府的要求相比還存在一定的差距，主要不足有如下幾點：
1、因降雨量不足，發(fā)電量仍不理想；
3、個別員工勞動紀(jì)律性差，違反廠紀(jì)廠規(guī)的事情時有發(fā)生，在職工中造成了不良影響；
3、少數(shù)干部職工缺乏競爭意識，安于現(xiàn)狀，工作不夠積極主動；
4、庫區(qū)遺留問題比較多，解決的難度較大，投入資金也較大。
十一、下半年工作設(shè)想及措施。
七、嚴(yán)格做好防護堤的掃尾工作，做好安全施工，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，確保工程圓滿完成；
十、關(guān)注民生，為人民群眾謀利益。
十二、完成市委市政府交給的各項任務(wù)。
單位工作總結(jié)篇十八
在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在我處黨支部的直接關(guān)懷和指導(dǎo)下，各方面工作取得了一定的成績，尤其是窗口建設(shè)工作更為突出，群眾滿意不滿意，要看我們的服務(wù)態(tài)度和水平，現(xiàn)將一年來公用公房窗口建設(shè)的情況匯報如下：
公用公房是市房管局八大窗口之一，分市、區(qū)兩級管理，公用處負責(zé)市級行政單位，13個區(qū)公房所、站負責(zé)區(qū)級行政單位，服務(wù)對象是各使用戶。我們嚴(yán)格按照《天津房地產(chǎn)管理服務(wù)指南》辦事，公開辦事制度，嚴(yán)格管理，為使用單位服務(wù)。縮短辦事時限，提高辦事效率，及時率達100%，滿意率達98%以上，投訴率為零。
在創(chuàng)建文明行業(yè)活動考核評比中，各單位首先從思想上牢固樹立了全心全意為人民服務(wù)的宗旨，在實際工作中，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、清廉高效的行業(yè)作風(fēng)，努力作到讓公房使用單位滿意在房管。工作中經(jīng)常深入基層，了解使用單位的困難和要求，主動征求意見，逐步實現(xiàn)由管理型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變。通過大家的努力，至底13個區(qū)陸續(xù)全部被評為達標(biāo)單位，公用公房實現(xiàn)了滿堂紅，還有7個區(qū)被評為升級單位，這就是我們的工作成績。
為評價我科一年的工作，我們分別對直管和保管自修公房使用單位發(fā)放了服務(wù)管理問卷調(diào)查表30份，滿意率98%，及時率100%，投訴率0，全年共為使用單位辦理拆改建、房屋安全鑒定及改變用途手續(xù)和報件286件，走訪用戶610余次，接待來訪725人次，通過我們的努力工作，得到使用單位的肯定，今年收到公安局、市聾啞學(xué)校等8個單位的3面錦旗，表揚信5封。
現(xiàn)將具體工作情況匯報如下：
1、年初召開一次總結(jié)會。
13個區(qū)公房所、站的領(lǐng)導(dǎo)對工作進行總結(jié)，對工作進行研討，處對各區(qū)下達各項工作任務(wù)、指標(biāo)。是全市房管事業(yè)加快發(fā)展的一年，也是全市公用公房管修工作全面上水平的一年，我處和各區(qū)公房所、站在市局和區(qū)局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認真貫徹黨的xx大和市委八屆五次全會精神，要求確保圓滿完成各項工作指標(biāo)。
2、春節(jié)前走訪使用單位。
年初，在處領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，分別對九個民主黨派和團體進行了走訪并發(fā)慰問信，繼續(xù)推行管理員每周走訪2個用戶制度，真心實意為用戶解決難題，辦實事，對來我科辦事人員做到熱情服務(wù)，禮貌服務(wù)，改變坐等服務(wù)，對重點工程和急件當(dāng)日辦理完畢，同時組織由管、修人員對110個使用單位進行走訪并發(fā)慰問信，走訪的同時征求了各單位對我處工作人員的意見和建議，各使用單位對我們所作的工作及對歷年來熱情周到的服務(wù)給予了肯定和好評。
3、召開公用公房系統(tǒng)窗口建設(shè)工作推動會。
為加強我市公用公房管理窗口建設(shè)，4月份召開13個區(qū)窗口建設(shè)工作推動會，我處向各區(qū)印發(fā)了《關(guān)于進一步加強我市窗口建設(shè)的通知》，并制定了《公用公房首問負責(zé)制實施細則》，要求作到責(zé)任到人，以“首問負責(zé)制”和“一站式”服務(wù)為出發(fā)點，增強服務(wù)意識，改進工作中的不足，以確保實現(xiàn)在所在區(qū)的“社評”中“保三爭二創(chuàng)第一”的目標(biāo)。要求自查自糾，增強服務(wù)意識，改進工作中的不足。做到不放松每一個環(huán)節(jié)，不錯辦每一道手續(xù)，不慢待每一位用戶，讓使用單位及群眾滿意在房管，為確保實現(xiàn)我局在“社評”中“保三爭二創(chuàng)第一”的目標(biāo)奠定了基礎(chǔ)。
4、年中對各區(qū)工作進行檢查。
6月18日至7月1日，由傅總帶隊，管、修、財部門負責(zé)人員參加，對13個區(qū)的工作進行檢查，檢查的內(nèi)容為：窗口服務(wù)工作，經(jīng)營管理工作，修繕工程和財務(wù)工作。通過檢查，每個區(qū)都能按計劃完成租金收繳工作，作到應(yīng)收盡收，各區(qū)修繕工作抓的比較緊，提高服務(wù)水平，確保質(zhì)量的情況下，突出一個“快”，服務(wù)及時。
5、召開培訓(xùn)會。
8月份召開全市13個區(qū)公房所、站工作總結(jié)培訓(xùn)會，對年中檢查情況進行總結(jié)，就各區(qū)經(jīng)營管理工作中的現(xiàn)狀結(jié)合下半年的工作重點，進行了業(yè)務(wù)培訓(xùn)。進一步強調(diào)了幾點要求：第一，安全業(yè)務(wù)生產(chǎn)方面：要求各區(qū)公房所、站作到兩個確保：1、確保公房的安全使用，防止塌房傷人事故的發(fā)生及電線老化引起的火災(zāi);2、必須嚴(yán)格遵守工地安全施工的要求，確保施工和現(xiàn)場管理人員的生命安全。第二，“數(shù)房管”建設(shè)工作：“數(shù)房管”工作是我局今年的重點工作之一，關(guān)系到房管事業(yè)的長遠發(fā)展，現(xiàn)部分公房所、站由于種.種原因，還未能配備電腦和購買電腦軟件，要求各區(qū)負責(zé)人提高認識，抓緊落實，確保市局與區(qū)局網(wǎng)絡(luò)對接工作的順利完成。第三，“窗口建設(shè)服務(wù)”工作：公用公房是房管局的主要業(yè)務(wù)部門，又是市局八大窗口之一，要求各區(qū)按處理的統(tǒng)一要求，將政務(wù)公開及規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)立宣傳欄上墻。在工作中實行首問責(zé)任制，一站式服務(wù)，政務(wù)導(dǎo)游，并實行掛牌服務(wù)，樹立良好的窗口形象，要求各區(qū)每月至少上報一次工作信息，以加強公用公房宣傳力度。第四，房產(chǎn)換證工作：按照市局憑證管房的要求，抓緊完成未登記房產(chǎn)換證和領(lǐng)證工作。
6、召開社會監(jiān)督員懇談會。
今年我們召開了公檢法、文教衛(wèi)生、大專院校等15個單位的社會監(jiān)督員懇談會。局領(lǐng)導(dǎo)非常重視，參會并做重要講話，到會的社會監(jiān)督員對我處的工作給予高度評價。對我科的日常管理工作表示了肯定，并對今后發(fā)展提出了不少好的建議。這次懇談會對我局窗口建設(shè)上水平起到了積極作用。
以上是公用公房窗口工作的簡要匯報。
單位工作總結(jié)篇十九
我所十分重視單位衛(wèi)生工作，對愛國衛(wèi)生這一基礎(chǔ)性工作常抓不懈，曾獲1995-1996年度上海市綠化先進單位，1999年獲南橋地區(qū)愛國衛(wèi)生形象單位，20xx年獲區(qū)植樹綠化先進單位，20xx年獲南橋地區(qū)衛(wèi)生標(biāo)兵單位，20xx、20xx連續(xù)兩年獲南橋地區(qū)衛(wèi)生先進單位，下屬金匯港北閘是“上海市花園單位”。我所自20xx年提出建設(shè)健康單位以來，不斷加大硬件設(shè)施投入，在規(guī)范管理的基礎(chǔ)上，以人為本，以健康為重。一年來開展了一系列健康促進活動，強化衛(wèi)生健康宣傳，滿足和保障全體干部、職工的健康要求。
為進一步開展健康單位的創(chuàng)建工作，我所成立了“建設(shè)健康單位領(lǐng)導(dǎo)小組”，由余浩杰書記任組長，負責(zé)建設(shè)健康單位的總指導(dǎo)；由分管副書記負責(zé)督促和檢查，由工會主席、辦公室主任、女工干部擔(dān)任組員，負責(zé)各項具體工作的落實。形成了主要領(lǐng)導(dǎo)全面抓、分管領(lǐng)導(dǎo)重點抓、部門領(lǐng)導(dǎo)具體抓，一級抓一級，層層抓落實的分級管理責(zé)任制，形成上下聯(lián)動的管理格局，為我所的健康促進工作順利開展提供了有力的組織保障。
展日常工作的同時，要求將健康衛(wèi)生知識同開展業(yè)務(wù)知識宣傳一樣進行廣泛宣傳，把衛(wèi)生知識列入站閘、科室的學(xué)習(xí)內(nèi)容，在所機關(guān)畫廊中設(shè)“健康專欄”。積極與愛衛(wèi)辦取得聯(lián)系，積極組織干部職工參加“人人動手，清潔家園”城鄉(xiāng)路綠化帶保潔、南橋鎮(zhèn)車站候車廳廣告牌清洗等志愿者活動，不斷提高全體干部職工的健康知識知曉率和健康行為形成率。
通過組織全體干部職工學(xué)習(xí)，使大家充分認識到：衛(wèi)生工作人人有責(zé)，衛(wèi)生工作的好壞直接關(guān)系到大家的身體健康；衛(wèi)生創(chuàng)建是塑造健康市民和建設(shè)健康城市的需要，是市民“七建”目標(biāo)之一；衛(wèi)生創(chuàng)建工作也是堅持以人為本的具體體現(xiàn)，是水閘精神文明建設(shè)工作的重要組成部分。通過學(xué)習(xí)進一步調(diào)動職工人人參與衛(wèi)生創(chuàng)建工作的熱情和積極性。
在抓規(guī)范管理的同時，為使創(chuàng)建工作得以正常開展，我們根據(jù)本所的實際情況，制定了一整套較為完整的規(guī)章制度和衛(wèi)生保潔措施，各站閘也從實際出發(fā)，制訂完善各項規(guī)章制度和考核辦法，促進衛(wèi)生創(chuàng)建和健康建設(shè)工作實現(xiàn)制度化、規(guī)范化，有效提高了基層單位和全體干部職工做好衛(wèi)生工作的責(zé)任心，開展了機關(guān)同志到水閘義務(wù)打掃衛(wèi)生等專項活動。同時在內(nèi)部考核中，加大了對衛(wèi)生工作的考核比重，檢查中發(fā)現(xiàn)不符合制度規(guī)定的予以扣分，并同每位員工的年終獎金掛鉤，使干部職工的環(huán)境衛(wèi)生意識、全民健康意識得到了提高。
我所針對創(chuàng)建工作的薄弱環(huán)節(jié)予以統(tǒng)籌兼顧，協(xié)調(diào)解決，抓好環(huán)境衛(wèi)生的基礎(chǔ)工作。全所上下對日常管理常抓不懈，統(tǒng)一布置綠化美化環(huán)境，對綠化面積大的站閘配置專業(yè)的保潔員，做到辦公、生活垃圾袋裝化，食堂環(huán)境衛(wèi)生無蚊蠅、廁所衛(wèi)生間無異味，下水道無溢漏現(xiàn)象，室外環(huán)境無蚊蠅孳生地。做到室外花壇布局合理、綠樹成蔭、勤于修剪，室內(nèi)盆栽綠化擺放有序，美觀優(yōu)雅，定時更換，保持常綠。整治容易被忽視的衛(wèi)生死角，對各站閘的墻角等衛(wèi)生死角進行重點整治，并落實長效管理措施，不斷提高我所的整體衛(wèi)生水平。
擴大健康單位創(chuàng)建的外延，在通航水閘免費為船民提供生活用自來水、常用小藥箱、計劃生育藥具，使健康單位的建設(shè)工作向社會輻射，獲得船民好評。
為保障職工的食品衛(wèi)生安全，加強食堂衛(wèi)生的管理，認真按照《食品衛(wèi)生法》的相關(guān)規(guī)定，落實各項工作；目前我所共設(shè)13個職工食堂，對所機關(guān)及10人以上的水閘配了專職的廚師，堅持每年一次對食堂工作人員進行健康檢查，堅持持證上崗；投入資金改善食堂的衛(wèi)生條件和用餐環(huán)境。
病普查；各水閘服務(wù)廳實施無煙辦公，明確規(guī)定在水閘的服務(wù)廳嚴(yán)禁吸煙。在“五個人人”活動的深入推進中，突出“人人知道自己血壓、人人參加健身活動、人人形成健康行為、人人參與無償獻血”等主題，全面完成上級下達的年度獻血指標(biāo)；在職工內(nèi)部倡導(dǎo)“節(jié)約型單位”建設(shè)活動，“節(jié)水、節(jié)電、節(jié)能源”等活動已在職工內(nèi)部形成了一種共識，逐步變成了一種自覺的行動，同時配合水務(wù)局于每年的“節(jié)約用水宣傳周”上街設(shè)攤，對廣大市民進行節(jié)約用水宣傳。
一年來，我所的健康單位創(chuàng)建工作取得了些成績，但在個別地方存在些問題需要改進，所以我們將繼續(xù)深化對衛(wèi)生健康工作的認識，全員發(fā)動、人人參與，緊緊圍繞健康人群、健康環(huán)境、健康城區(qū)的建設(shè)目標(biāo)，積極響應(yīng)區(qū)委、區(qū)政府提出的開展“人人動手、清潔家園”活動的號召，繼續(xù)營造健康環(huán)境，加強健康服務(wù)，在愛國衛(wèi)生工作中起模范帶頭作用，使我所的衛(wèi)生工作再上新臺階。