通過總結(jié),我們可以梳理思路,明確目標(biāo),從而更好地規(guī)劃下一步的行動(dòng)。在寫總結(jié)時(shí),可以結(jié)合具體事例和數(shù)據(jù),增加說服力和可信度。這些總結(jié)范文涵蓋了不同領(lǐng)域和不同層次的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),值得參考借鑒。
行政工作人員的工作總結(jié)篇一
20__年因公司規(guī)范化管理的要求,行政部的主要工作,就是從簡(jiǎn)單“綜合辦”職能向更加規(guī)范的行政管理職能轉(zhuǎn)變。轉(zhuǎn)變體現(xiàn)為以下3個(gè)方面:
一、基本情況。
(一)制度建設(shè)行政部先后擬定了制度、規(guī)定、細(xì)則、流程等,內(nèi)容涉及行為規(guī)范、使用資產(chǎn)保護(hù)、文件傳遞與審批、行政日常管理等方面。
(二)組織設(shè)置與人員到位____年,行政部的各崗位有了更專業(yè)化的分工,使行政部的各項(xiàng)工作在組織上更加明晰和有序;也使一些技術(shù)性、事務(wù)性比較強(qiáng)的工作提上日程成為可能。
(三)各項(xiàng)工作逐漸步入軌道受制于人員到位、制度適用性等因素,管理工作雖然在____年中就有體現(xiàn),但作為一項(xiàng)制度,直到今年才可能開始進(jìn)入實(shí)施,春節(jié)后才能較正常地展開。其他如檔案管理、制度體系建設(shè)也都逐漸具備了提上日程的條件。狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
二、存在的困難與不足。
(一)困難:
1.行政部較頻繁的人員流動(dòng),帶來(lái)工作不連續(xù)的問題。
1)自進(jìn)入新址以后,行政部人員幾乎整體置換。人員的變動(dòng)造成個(gè)別工作的中斷,如公司更名等。
2)辦事風(fēng)格的不同,也容易引發(fā)多方面的不適應(yīng)。
2.負(fù)面影響延續(xù)的問題。
1)行政部前期沒能進(jìn)行系統(tǒng)的管理,積累的一些矛盾被沉淀了下來(lái)。
2)以前遺留的不良的工作作風(fēng),還有陰影。
3.公司的階段性發(fā)展帶來(lái)的整體認(rèn)識(shí)偏差及重視程度不足的問題。
1)各方面還是更習(xí)慣把行政部作為單純服務(wù)職能的“綜合辦”對(duì)待,還不習(xí)慣其履行考核等管理職能。
2)公司目前所處的階段,有規(guī)范管理的必要性,但這種必要性還沒有達(dá)到普遍感到“急迫”的程度。在整體氛圍可有可無(wú)的情況下,工作推進(jìn)的難度可想而知。4.現(xiàn)行及試行制度本身尚待完善,由此引發(fā)的問題。
單純這一項(xiàng)并不構(gòu)成嚴(yán)重困難,但在前述幾項(xiàng)的共同作用下,此項(xiàng)容易成為引發(fā)矛盾的導(dǎo)火索。
(二)不足:
1)部門關(guān)鍵崗位,職業(yè)相關(guān)性方面,要么初入職場(chǎng),所有工作都需要指導(dǎo)進(jìn)行,要么缺乏專業(yè)素質(zhì),這都存在如何更好契合企業(yè)具體要求的問題。
2)置換現(xiàn)有人員,以目前的條件,在時(shí)間成本及精力成本上均需較大投入,一時(shí)也無(wú)必要。
2.團(tuán)隊(duì)建設(shè)、內(nèi)部管理尚有不足。
1)由于行政部管理幅度較寬(行政部現(xiàn)在涉及的工作已經(jīng)越出了單純一個(gè)部門的范圍)、事務(wù)性強(qiáng),需要部門員工普遍做到一專多能,且相互之間有團(tuán)隊(duì)、補(bǔ)位意識(shí)。這一點(diǎn)上已經(jīng)加強(qiáng),但還需進(jìn)一步加強(qiáng)。
2)行政部?jī)?nèi)部管理,如車輛、文件傳遞等,仍有提高的余地。
3.責(zé)任心、責(zé)任感有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
1)行政部工作“即時(shí)重要”的性質(zhì),決定了工作瑣碎但責(zé)任重大的特點(diǎn)。
2)部門內(nèi)個(gè)別崗位尚存在熟悉工作、轉(zhuǎn)變角色等問題,加之年齡結(jié)構(gòu)普遍偏低,責(zé)任意識(shí)的培養(yǎng)將是長(zhǎng)期的工作。
4.服務(wù)意識(shí)與服務(wù)水平尚待提高。
1)目前部門個(gè)別崗位服務(wù)意識(shí)不足,主要還不是責(zé)任心的問題,而是對(duì)工作性質(zhì)的理解有待提高的問題。
2)服務(wù)水平與服務(wù)技能有直接關(guān)系,好在部門員工普遍悟性較強(qiáng),且大部分均有上進(jìn)心。
三、改進(jìn)措施及下一步工作。
(一)改進(jìn)措施針對(duì)前述的困難及不足,行政部將正視困難,廣泛溝通,保持耐心,虛心求教,加強(qiáng)學(xué)習(xí),經(jīng)常培訓(xùn),提高認(rèn)識(shí),嚴(yán)格自我要求,并在下述的“下一步的工作”中逐步改進(jìn)。
(二)下一步的工作下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開展下一年度的工作:
1.努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí),制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動(dòng)工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。
2.以完善部門每個(gè)員工崗位職責(zé)為契機(jī),強(qiáng)化崗位意識(shí)、責(zé)任意識(shí),通過梳理每個(gè)崗位的工作流程,明確責(zé)任界限,提升服務(wù)意識(shí)與服務(wù)水平。
3.充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
4.大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
5.以公司制度體系建設(shè)為契機(jī),每個(gè)崗位就自己的管理范圍,從新審視涉及到的制度、規(guī)定,提升規(guī)范化、制度化管理的水平。
6.弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人;結(jié)合集團(tuán)的企業(yè)文化宣傳,辦一些有文化特色的活動(dòng)。
7.建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。
四、小結(jié)。
公司已經(jīng)定下一年在全公司范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、制度化管理,行政部在其中的作用首當(dāng)其沖。困難是存在的,現(xiàn)實(shí)的,難免的;我們的不足也是顯而易見的。但行政部有決心也有信心迎難而上,在伴同公司發(fā)展壯大的過程中整體提升!
____年已經(jīng)過去,在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的健康快速發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)!
行政工作人員的工作總結(jié)篇二
20xx年,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,在我的辛勤工作下,圓滿地完成了本年度的工作,完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來(lái)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷。現(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
一年來(lái),我堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,自覺維護(hù)公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
辦公室文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。
(1)每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經(jīng)理may的指導(dǎo)下,建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、日常接待工作:接打電話時(shí),使用文明語(yǔ)言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國(guó)外客戶來(lái)訪人員,對(duì)于遇到相關(guān)問題來(lái)咨詢或者要求幫助的人員,我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購(gòu)入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類表格、文檔等,同時(shí)完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評(píng)定表按年度排序裝訂成冊(cè)保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
世界工廠網(wǎng)小編溫馨提醒:請(qǐng)點(diǎn)擊以下分頁(yè)標(biāo)簽,查看辦公室文員年終總結(jié)下文!6、商務(wù)會(huì)議及展會(huì)行程安排工作:制定出差計(jì)劃表,預(yù)訂國(guó)內(nèi)、國(guó)際機(jī)票和酒店,確保出差人員的行程正常進(jìn)行。
7、財(cái)務(wù)工作:辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對(duì)及申請(qǐng),機(jī)票、酒店費(fèi)用的支付,確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用。
8、快遞工作:做好國(guó)內(nèi)國(guó)際寄件登記和簽收遞交工作,定期上dhl、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時(shí)反應(yīng)到對(duì)外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
9、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。
1、行政部門經(jīng)理may的指導(dǎo):學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2、單證部門經(jīng)理林祿文的指導(dǎo):學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識(shí)、國(guó)際快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識(shí)、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修。
3、船務(wù)部門經(jīng)理常虹的指導(dǎo):英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供,還時(shí)刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。
4、設(shè)計(jì)部門經(jīng)理jacky的指導(dǎo):photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡(jiǎn)單封面設(shè)計(jì)。
5、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理echo的指導(dǎo):學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法。
6、財(cái)務(wù)部同事的指導(dǎo):費(fèi)用申請(qǐng)單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。
7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員ally和lilian的指導(dǎo):對(duì)外郵件in&out的整理及歸檔方法,加強(qiáng)英文閱讀能力。
8、總經(jīng)理陳小姐的指導(dǎo):internet的廣泛運(yùn)用,用心做好每一件事。
9、董事xx先生的指導(dǎo):認(rèn)為是對(duì)的事情,就放膽努力去做,就算最后沒有成功也沒關(guān)系,至少曾經(jīng)努力過。
助理對(duì)于我來(lái)說是公司對(duì)我能力的一個(gè)肯定以及賦予我的一個(gè)新的挑戰(zhàn),希望能通過近2個(gè)月內(nèi)的學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢(shì)下工作的需要,在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚(yáng)長(zhǎng)避短,踏實(shí)工作,力求把今后的行政工作做得更好。
感謝公司的栽培和給予學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵(lì),時(shí)刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能運(yùn)用所學(xué),為公司出一份綿薄之力,更希望在不久之將來(lái),我在工作上也可以獨(dú)擋一面,不再依賴部門經(jīng)理,不再依賴同事們,不辜負(fù)培養(yǎng)我?guī)椭?,讓我成長(zhǎng)起來(lái)的人!
20xx年我將以一個(gè)嶄新的面貌投入到今后的工作中,同時(shí)也希望能和公司一起成長(zhǎng),共同進(jìn)步!
行政工作人員的工作總結(jié)篇三
我在廣告公司工作過程中對(duì)于廣告的一些瑣碎思考,在這里將廣告公司工作總結(jié)記錄下來(lái),以期看到自己的進(jìn)步,在廣告創(chuàng)意,人文素質(zhì)等方面。
廣告并不是一個(gè)容易的行業(yè),其實(shí)廣告人是孤獨(dú)而被遺忘的。在針對(duì)哈佛大學(xué)生所做的實(shí)驗(yàn)錄像帶中我們可以發(fā)現(xiàn),其實(shí)我們所做的廣告,有75%的人是忽略的,所以如何運(yùn)用技巧喚醒人們對(duì)廣告的注意,是廣告人必須要注意的。
一、廣告有基本必須的元素。
1.由美術(shù)構(gòu)成并且有一定的水準(zhǔn)。
2.文字方面朗朗上口,簡(jiǎn)潔有利。
3.必須要能表達(dá)出來(lái),并在恰好的時(shí)間點(diǎn)上。
要做一個(gè)的salesman,ad絕對(duì)不是一個(gè)藝術(shù),它是一門生意,只是用比較美術(shù)的方式呈現(xiàn)。而這其中也包含了:要有策略;要有系統(tǒng)結(jié)構(gòu):要有風(fēng)格。而這也是令廣告人最興奮的地方。像nike的風(fēng)格相當(dāng)強(qiáng)烈而吸引人;目前手機(jī)廣告風(fēng)格只能說是一個(gè)簡(jiǎn)單的銷售訊息。
二、可口可樂案例。
1.可口可樂在1960年該做的廣告都做了,然后開始進(jìn)行推廣通路:如何讓每一個(gè)地方,想喝可樂時(shí)就有可樂喝。
2.可口可樂根據(jù)不同的渠道去調(diào)整配送方法。當(dāng)渠道都有了,該如何去做和消費(fèi)者有意義的相關(guān)廣告活動(dòng)或節(jié)目。像是在圣誕節(jié)時(shí),可口可樂把圣誕老公公的衣服從原來(lái)的黃色,轉(zhuǎn)變成大家熟悉的紅色,這才是品牌創(chuàng)意在生活上所帶來(lái)的意義。
之前奧美作飛利浦刮胡刀的廣告,便將刮胡刀和父親節(jié)聯(lián)想在一起,以至于現(xiàn)在的父親節(jié)便和刮胡刀結(jié)合在一起。所以作廣告時(shí),不是在說明其產(chǎn)品的特性,而是在做一個(gè)策略,并賦予一個(gè)style,也就是品牌在生活上的感覺。
1.最重要的是獲得注意。否則,75%的廣告沒有人會(huì)去注意。而且,這也是廣告最原始的意義。
2.邀請(qǐng)閱聽人進(jìn)入廣告世界。在現(xiàn)今多媒體發(fā)達(dá),網(wǎng)絡(luò)發(fā)展快速,需要更多手法。例如送贈(zèng)品等。
3.要有結(jié)構(gòu)內(nèi)容,否則無(wú)法成立。
投入廣告,它所帶來(lái)的超乎你的想象。廣告并非獨(dú)立于創(chuàng)意邊緣,它是客戶重要的行銷伙伴。廣告在為一個(gè)目的工作,訊息要引人入勝,內(nèi)容要可信。當(dāng)然,品牌為基本考量。75%的哈佛學(xué)生沒注意,在一般人也許高達(dá)90%所以我們要如何能beoutstanding.
三、廣告的目標(biāo)。
1.消費(fèi)者:解決消費(fèi)者問題。
2.產(chǎn)品本身:消費(fèi)者記的是消費(fèi)經(jīng)驗(yàn),使用的好處和壞處,它是否改變了生活的某部分。
3.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手:在市場(chǎng)上的同類競(jìng)爭(zhēng)。
要多和消費(fèi)者溝通和調(diào)查,做好廣告工作計(jì)劃,了解市場(chǎng)狀況,廣告是個(gè)問題產(chǎn)業(yè),要解決問題建知名度、個(gè)性、價(jià)格、通路…等。人是廣告最重要的因素,分析問題、原因,針對(duì)問題并且響應(yīng),要做一個(gè)廣告。廣告要說服誰(shuí)(目標(biāo)消費(fèi)群),產(chǎn)品將給你什幺好處,賦予style,而作廣告,最難的便是賦予brandstyle.在廣告影片中我們發(fā)現(xiàn),殺蟲劑廣告都有小孩在旁邊以顯示產(chǎn)品的安全性,而在衛(wèi)生紙廣告方面,則以小狗的形象討好觀眾。而日本幫提衛(wèi)生紙廣告則是以一個(gè)男人為主軸,在妻子離開身邊后的七支一系列廣告,說衛(wèi)生紙和男人間細(xì)膩的關(guān)系,顯示商品特色,一方面也增加使用時(shí)機(jī)及用量等。如何讓商品有感情的呈現(xiàn)是相當(dāng)重要的,這來(lái)自于如何找到和消費(fèi)者相關(guān)的地方。
在kgi銀行的廣告里,我們看到了不同以往的表現(xiàn)風(fēng)貌。泰國(guó)廣告多專業(yè),其創(chuàng)意也較受肯定,亞洲廣告就屬新加坡及泰國(guó)潛力,天真、幽默而且毫無(wú)禁忌。相較之下,大陸的廣告則受到許多限制,擔(dān)心及顧忌太多,不該用現(xiàn)在的觀念,去限制廣告未來(lái)的發(fā)展。廣告是在反映人生,而許多不可能的現(xiàn)象,在以后回頭來(lái)看,都是非常巧妙創(chuàng)意。一個(gè)好的創(chuàng)意去激發(fā)人對(duì)環(huán)境的熱情與幽默,一個(gè)產(chǎn)品所帶來(lái)的廣告,絕對(duì)超越你的想象。在國(guó)外作公益廣告是要強(qiáng)調(diào)效果的,要讓更多人拿出錢來(lái)支持此公益事業(yè),這才是重要的。因此主講人表示,它不愿在大陸作公益廣告,因?yàn)橛刑嗟赖掠^的束縛若是在表現(xiàn)創(chuàng)意,或是達(dá)不到真正實(shí)質(zhì)的廣告效益,則浪費(fèi)了納稅人做公益廣告的錢。
行政工作人員的工作總結(jié)篇四
行政中心是公司總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的部門,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬(wàn)緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、體系管理、薪資管理、安全環(huán)保管理等。行政中心自公司組建以后圍繞公司年度的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),在人力資源、行政后勤、安全環(huán)保和企業(yè)管理四個(gè)方面進(jìn)行管理,落實(shí)了一系列的管理措施,加大管理力度和監(jiān)督力度。行政中心工作雖然繁雜瑣碎,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展,為以后工作奠定了基礎(chǔ),創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距,促進(jìn)部門各項(xiàng)工作有序進(jìn)行,現(xiàn)工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、關(guān)于工作方面。
在進(jìn)入__之前我從沒有接觸過服裝類的公司也沒有接觸過行政人事方面的工作,對(duì)我來(lái)說這份工作十分陌生,一切都要從頭做起。在一個(gè)陌生的環(huán)境從事一份陌生的職業(yè)讓我十分恐懼,慶幸的是我進(jìn)入的是__這樣一個(gè)互幫互助的團(tuán)結(jié)的集體。特別感謝各位領(lǐng)導(dǎo)及同事對(duì)我工作的指導(dǎo)和支持。
1.工作表現(xiàn)和收獲。
能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、接電話、辦公用品發(fā)放、快遞統(tǒng)計(jì)與對(duì)賬、考勤統(tǒng)計(jì)等);懂得事情輕重緩急,做事較有條理;能夠較好地完成上級(jí)安排的任務(wù);與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對(duì)后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手;在工作的過程中,我努力學(xué)習(xí),盡心盡力的把所有的工作力求做到最好,但是仍然有諸多的不足和缺陷。
2.工作不足。
(3)工作不夠細(xì)心。
3.工作計(jì)劃。
針對(duì)20__年我工作上出現(xiàn)的失誤,在20__年我會(huì)從以下幾個(gè)方面把工作做到更好:
(1)加強(qiáng)與各部門溝通,學(xué)習(xí)掌握溝通方法,提高自身的工作效率外也提升工作對(duì)各部門的服務(wù)質(zhì)量。
(2)對(duì)每件事都要進(jìn)行事后跟進(jìn),避免出現(xiàn)虎頭蛇尾的現(xiàn)象。
(3)對(duì)于公司部分規(guī)章制度透明、清晰化,避免因制度不明造成的不便與失誤。
(4)多向其他部門學(xué)習(xí),多多了解與接觸,進(jìn)一步充實(shí)自己。
二、對(duì)于企業(yè)的認(rèn)知。
自20__年x月x日至今,一年的時(shí)間里,我對(duì)__有了進(jìn)一步的.認(rèn)識(shí)。
__是一個(gè)文化氣息濃郁的企業(yè),在__我看到各部門通力合作,員工之間友好相處,主管之間以禮相待,員工與主管之間既有工作上的相互幫助、默契配合,也有生活上的打鬧嬉戲。企業(yè)“信任、責(zé)任、成長(zhǎng)、感恩”的價(jià)值觀,教我們工作的同時(shí)也在教會(huì)我們做人的道理。還記得在年會(huì)上的時(shí)候,當(dāng)我們?cè)跒轭C獎(jiǎng)忙的筋疲力盡的時(shí)候,田姐悄悄的把吳z叫到飯桌前給了她兩個(gè)夾肉的餅,讓我們趕緊先吃點(diǎn),餐會(huì)結(jié)束后,田姐又讓不忘關(guān)心我們讓我們吃點(diǎn)東西,當(dāng)時(shí)真的特別感動(dòng),有種想哭的沖動(dòng),謝謝田姐對(duì)我們的關(guān)心,好像家人一樣。不僅這些,還有杜總在年會(huì)上的講話,以及對(duì)那些因工作而忽略家庭的員工的獎(jiǎng)勵(lì)。所有的這些無(wú)一不在證明__是一個(gè)團(tuán)結(jié)和睦的大家庭,我也越來(lái)越堅(jiān)信進(jìn)入__是一個(gè)正確的決定!
總體來(lái)說,到__的這一段時(shí)間里,我盡心盡力,努力工作,力求把工作做到最好,在這份工作中雖然存在很多不足,但是特別感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的包容,也特別感謝部門同事對(duì)我的指導(dǎo)與幫助,更感謝其它部門同事對(duì)我的支持。在20__年我會(huì)更加努力,也希望大家能夠一如既往的支持我的工作。我相信,在各位主管的領(lǐng)導(dǎo)下,各位同事的努力下,我們__的明天會(huì)更加美好!
行政工作人員的工作總結(jié)篇五
2019年,在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,在寧波萬(wàn)達(dá)商管公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之嚴(yán)峻形勢(shì),行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下:
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來(lái),行政部結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí),并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動(dòng),做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備,活動(dòng)過程有指導(dǎo),活動(dòng)之后有成果,受到一致好評(píng);行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉(cāng)庫(kù)、采購(gòu)、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,工作有計(jì)劃,落實(shí)有措施,完成有記錄,做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計(jì)劃中,每月都突出1—2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來(lái)安排的習(xí)慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。
行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”,做到基本知識(shí)篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)、修身知識(shí)勤學(xué)、急需知識(shí)先學(xué),不斷補(bǔ)充各等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。一年來(lái),我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2、培訓(xùn)工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中,成功舉辦了管理學(xué)、營(yíng)銷學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中,大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3、人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對(duì)于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,肯定優(yōu)點(diǎn),更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。
過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善。
行政工作人員的工作總結(jié)篇六
在這一年中,通過各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,辦公室順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。我將對(duì)一年來(lái)的工作進(jìn)行總結(jié)與歸納,如有不妥之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
一、各項(xiàng)費(fèi)用支出參見附表。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)。
堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線,努力把知識(shí)用到工作實(shí)踐當(dāng)中,豐富閱歷,擴(kuò)展視野,使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司的集體活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目,堅(jiān)持每周寫工作總結(jié),認(rèn)真記錄每天的工作內(nèi)容,使自己的素質(zhì)有了很大的提高,為自己開展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的動(dòng)力支持。同時(shí)。正視自己的不足并積極補(bǔ)正,重點(diǎn)加強(qiáng)了電腦操作、傳真機(jī)和復(fù)印機(jī)的使用,來(lái)訪人員的接待等方面的訓(xùn)練,為更好完成本職工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
2、恪盡職守,認(rèn)真做好本職工作。
一年來(lái),認(rèn)真履行崗位職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。一是堅(jiān)持完成領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔和物品管理工作。一如既往,堅(jiān)持不懈,除極特殊原因外(時(shí)間變更、氣候原因),基本完成了工作任務(wù),盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。二是協(xié)助主任做好辦公室的日常事務(wù)、工作。完成領(lǐng)導(dǎo)每天布置的工作并努力做好,如文件的打印和復(fù)印,有關(guān)人員的來(lái)訪,集體活動(dòng)的安排和布置等。三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作并歸檔。工作的同時(shí),也發(fā)現(xiàn)了自己的不足,如打字速度慢、做事過于拘謹(jǐn)?shù)?,我已?jīng)努力克服并已初見效果,希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們審查。
3、嚴(yán)于律己,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。
嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評(píng)并付諸于實(shí)際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的材料要仔細(xì)檢查,日常工作要記錄并及時(shí)上報(bào);待人處事要有禮貌,對(duì)待同事要坦誠(chéng)寬容;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無(wú)關(guān)的事情;思想積極向上,努力維護(hù)公司形象,以嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)要求自己,努力使自己從學(xué)生向工作者轉(zhuǎn)變。同時(shí),要積極學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)為人處事的方法,以領(lǐng)導(dǎo)為榜樣,做一個(gè)既能為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)解憂的同事,又能為環(huán)球創(chuàng)造價(jià)值的辦公室文員。
總之,一年來(lái),我做了一定的工作,也取得了一些成績(jī),但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少差距,工作經(jīng)驗(yàn)尚淺。在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,本著對(duì)工作對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的期望。
三、2020年的工作思路。
1、進(jìn)一步起強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)。在提高能力上下功夫,把學(xué)習(xí)作為武裝和提高自己的首要任務(wù),樹立與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習(xí)理念,養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí),勤于思考的良好習(xí)慣。在工作中善于總結(jié),不斷進(jìn)步。根據(jù)形勢(shì)的發(fā)展和工作的需要,完善自己,展現(xiàn)自己。遇到困難不低頭,不逞一時(shí)之勇,用行動(dòng)自己的信心和能力,要知道:天下事有難易乎?為之,則難者亦易矣;不為,則易者亦難矣。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化職責(zé)意識(shí)。在爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)上下功夫,樹立正確的人生觀和價(jià)值觀,增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感,認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),不好高騖遠(yuǎn),也不庸人自擾,因?yàn)椋阂晃莶粧?,何以掃天?凡事從點(diǎn)滴做起,只要謹(jǐn)記責(zé)任,終有一天會(huì):會(huì)當(dāng)凌絕頂,一覽眾山小。
3、進(jìn)一步端正工作態(tài)度。保持樂觀的態(tài)度,不以物喜,不以己悲,不因一時(shí)得意而忘乎所以,也不因一時(shí)失意而妄自菲薄,保持一顆平常的心,微笑面對(duì)每一天;胸裝謹(jǐn)慎的意識(shí),外飾積極的作風(fēng),工作生活樂觀謹(jǐn)慎,行為舉止大方有禮,待人待事熱情誠(chéng)懇。謹(jǐn)記:態(tài)度決定一切。
言必行,在今后的工作中,我一定加倍努力,爭(zhēng)取創(chuàng)造佳績(jī)。一年來(lái)的工作生活,我已經(jīng)基本適應(yīng)了這里的一切,并且深深地愛上這份工作,希望領(lǐng)導(dǎo)布置新的任務(wù),我一定不負(fù)眾望,重塑輝煌,如有差錯(cuò),望領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。我仍然想說那句話:一是感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的賞識(shí),二是感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的栽培,希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們給予更多的機(jī)會(huì),當(dāng)然,我不會(huì)錯(cuò)過任何一個(gè),更要爭(zhēng)取每一個(gè)。謝謝。
行政工作人員的工作總結(jié)篇七
1.為加強(qiáng)公司管理,工作以來(lái),制定并下發(fā)了《車輛管理制度》、《駕駛員安全協(xié)議書》、《食堂用餐管理規(guī)定》等多項(xiàng)規(guī)章制度,切實(shí)透過落實(shí)各項(xiàng)制度,規(guī)范了工作程序。
2.在集團(tuán)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,組織公司員工參加《建國(guó)大業(yè)》首映禮,觀看《建國(guó)大業(yè)》電影,在喜迎國(guó)慶60周年之際,讓每名員工重溫歷史,增強(qiáng)愛國(guó)主義和英雄主義的教育,有利于社會(huì)主義精神禮貌建設(shè)和人生觀構(gòu)建。
3.協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)組織園區(qū)開工儀式的各項(xiàng)籌備工作。園區(qū)開工儀式有著重要好處,它不僅僅標(biāo)志著園區(qū)各項(xiàng)工程的全面動(dòng)工,更象征我司發(fā)展的新起點(diǎn),新機(jī)遇、新挑戰(zhàn)。
4.與管委會(huì)共同配合電視臺(tái)制作園區(qū)紀(jì)錄片。在節(jié)目錄制過程中,與電視臺(tái)工作人員一同深入基層,了解園區(qū)現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),為深化對(duì)園區(qū)的進(jìn)一步認(rèn)識(shí)起著用心推動(dòng)作用。同時(shí),我也透過與管委會(huì)工作人員的用心配合,拓展了人際關(guān)系,各方面組織協(xié)調(diào)潛力也有所提高。
(二)全力做好后勤保障工作。
1.對(duì)打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)與維護(hù)。公司建立幾月來(lái),各種設(shè)備不斷增加,維護(hù)難度也隨之增加。為避免因設(shè)備問題影響正常工作,我堅(jiān)決做到小問題即刻解決,大問題用心聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進(jìn)行維修,在最短時(shí)間內(nèi)確保員工使用不受影響。
2.辦公易耗品的保障。公司對(duì)各種易耗品如打印紙、碳粉、計(jì)算機(jī)配件等需求較大,用心保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。
3.加強(qiáng)車輛管理,保障行車安全。按照我司《車輛管理制度》的要求,厲行節(jié)約、嚴(yán)格把關(guān)、統(tǒng)一調(diào)度,認(rèn)真做好車輛用油、行車登記等日常工作,確保我司公務(wù)用車及時(shí)、快捷、安全。公司用車統(tǒng)一指定維修及保養(yǎng)地點(diǎn),堅(jiān)持事前申報(bào),保障了我司公務(wù)用車能夠得到及時(shí)維修和保養(yǎng)。
4.管理物業(yè)工作。盡力為公司員工帶給舒適安全的辦公環(huán)境,抓好食堂餐飲工作,為員工帶給干凈整潔的用餐環(huán)境以及豐富多樣的可口飯菜。
行政工作人員的工作總結(jié)篇八
x年行政科的工作,根據(jù)年初制定的工作計(jì)劃和目標(biāo),在辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞做好保障上檔次、搞好服務(wù)上臺(tái)階,強(qiáng)化素質(zhì)樹形象,加強(qiáng)管理出效益等方面開展工作,在人員少、任務(wù)重、事務(wù)雜的情況下,全科人員團(tuán)結(jié)一心,密切協(xié)同,圓滿完成年初制定的全年目標(biāo)工作任務(wù)。
一、周密計(jì)劃、保障有力。
搞好保障是行政后勤工作的生命線,"錢、財(cái)、物、吃、住、行"是行政后勤工作的六大工作要素,如何管好錢、理好財(cái)、管好物,確保機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn),確保各委室工作的順利開展,"兵馬未動(dòng)、糧草先行",行政科深知責(zé)任重大。
首先,經(jīng)費(fèi)保障是行政后勤工作的重中之重,財(cái)政對(duì)四大家機(jī)關(guān)實(shí)施經(jīng)費(fèi)包干制度以來(lái),經(jīng)過幾年的實(shí)踐摸索,行政科在經(jīng)費(fèi)包干措施、分配使用下都積累了一定的經(jīng)驗(yàn),也形成了一套較為完善,科學(xué)管理的經(jīng)費(fèi)包干管理辦法,首先是著重強(qiáng)調(diào)三個(gè)優(yōu)先保證:一是優(yōu)先保證常委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的正常工作開支。二是優(yōu)先保證各委辦室的正常辦公費(fèi)用。三是優(yōu)先保證專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)和機(jī)關(guān)離退休老干所需費(fèi)用的開支,在此原則上,積極協(xié)調(diào)、合理調(diào)度,分清先后主次輕重緩急。財(cái)政每年對(duì)人大機(jī)關(guān)的經(jīng)費(fèi)包干預(yù)算既緊張且非常有限,面對(duì)日益增長(zhǎng)的各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)開支,如何利用有限的經(jīng)費(fèi)保證機(jī)關(guān)的正常工作,行政科一方面大力抓經(jīng)費(fèi)使用管理,嚴(yán)格審批報(bào)帳制度,另一方面就是在沒有違反政策支出全面實(shí)行勵(lì)行節(jié)約的前提下,積極與財(cái)政接洽聯(lián)系,提出申請(qǐng)報(bào)告,爭(zhēng)取經(jīng)費(fèi),再就是機(jī)關(guān)各種活動(dòng)、學(xué)習(xí)培訓(xùn)等行政科都會(huì)以各種理由向財(cái)政提出申請(qǐng)報(bào)告,爭(zhēng)取經(jīng)費(fèi),今年共向財(cái)政提出各類報(bào)告8份,多數(shù)經(jīng)費(fèi)都已經(jīng)到位,有效的緩和和一定程度上彌補(bǔ)了機(jī)關(guān)經(jīng)費(fèi)的不足。到目前為止,機(jī)關(guān)和各委、辦、室從未因經(jīng)費(fèi)緊張問題而影響工作,如機(jī)關(guān)今年組織的幾次大型活動(dòng),南方部分城市聯(lián)席會(huì)議在株洲圓滿召開,機(jī)關(guān)全體工作人員赴張家界參觀學(xué)習(xí),全市人大系統(tǒng)辦公室聯(lián)系會(huì)議、委室的聯(lián)席會(huì)議,7位大主任出國(guó)考察,各委、辦、室到外省市學(xué)習(xí)考察,行政科都是及時(shí)組織經(jīng)費(fèi),保證了各項(xiàng)活動(dòng)的正常進(jìn)行,確實(shí)做到了措施得當(dāng),保障有力。
其次,會(huì)務(wù)保障是行政科工作的又一個(gè)重點(diǎn),每年一次的代表大會(huì),每?jī)蓚€(gè)月一次的常委會(huì),還有各種學(xué)習(xí)、培訓(xùn),如何搞好會(huì)務(wù)保障,多年來(lái),行政科在不斷完善會(huì)務(wù)制度的基礎(chǔ)上,開拓創(chuàng)新,從會(huì)議報(bào)到、食宿安排、會(huì)議用品采購(gòu)、定制、紀(jì)念品的分發(fā),會(huì)前會(huì)中會(huì)后的各種保障、服務(wù)、結(jié)算都訂立了一整套嚴(yán)格的措施和管理方法。如今年的代表大會(huì),因天臺(tái)山莊的經(jīng)營(yíng)都已經(jīng)承包給了私營(yíng)企業(yè),而且不是同一個(gè)經(jīng)營(yíng)者,這樣就給會(huì)議保障及管理協(xié)調(diào)帶來(lái)很多的困難。我們多次與各位承包商協(xié)商協(xié)調(diào),達(dá)成共識(shí),較好的保證了大會(huì)用餐、住宿的質(zhì)量。再如今年每次的常委會(huì),行政科都會(huì)及時(shí)的與定點(diǎn)賓館聯(lián)系,及時(shí)做好用餐、住宿的安排,并每一次都把用餐、住宿的內(nèi)容制成表格發(fā)到與會(huì)者的手中,并經(jīng)常主動(dòng)對(duì)定點(diǎn)接待賓館反復(fù)強(qiáng)調(diào)服務(wù)意識(shí),確保與會(huì)人員住的舒服、吃的滿意。今年的幾次大型參觀、學(xué)習(xí)、考察活動(dòng),行政科在辦公室的直接領(lǐng)導(dǎo)下,從參觀線路,聯(lián)絡(luò)聯(lián)系餐宿安排以至于在何時(shí)何地停車休息都以表格的形式作出了詳細(xì)的安排,從而使活動(dòng)有條不紊的進(jìn)行,每次活動(dòng),行政科的人員忙前忙后,分房卡、布置餐廳席位、結(jié)算等,雖然辛苦一些,但看到大家滿意,自己的心中也非常高興。
二、立足本職、強(qiáng)化業(yè)務(wù)。
接待工作是行政科的又一重要內(nèi)容,接待水平的高低和服務(wù)水平的優(yōu)劣直接影響到株洲人大的形象,為此在年初制定的工作目標(biāo)中,我們根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求,對(duì)接待工作提出了新的標(biāo)準(zhǔn),并且實(shí)行接待值班制度,行政科三人輪流值班,保證每一批客人每一次接待有人到現(xiàn)場(chǎng)安排食宿。株洲是交通樞紐,今年是建國(guó)六十周年,茶陵、炎陵等革命圣地的紅色之旅非常吸引人心,株洲電力機(jī)車、航空動(dòng)力、冶金化工等享譽(yù)國(guó)內(nèi)外,工業(yè)旅游亮點(diǎn)增多,所以外省市來(lái)株考察參觀的人員明顯增多,今年共接待廳以上級(jí)別的客人62批200多人次,平時(shí)機(jī)關(guān)接待幾乎每天都有,特別是節(jié)假日沒有完全的休息過,另外就是代為客人定車票、機(jī)票,有時(shí)為一張票托人請(qǐng)人跑都要跑好多趟,雖然是這樣,接待工作還是力爭(zhēng)做到使客人滿意,使領(lǐng)導(dǎo)放心。
x年,行政后勤雖然做了大量有效的工作,但與領(lǐng)導(dǎo)的期望和同志們的要求還有很大的距離。今后的路程更長(zhǎng)、責(zé)任更重大,標(biāo)準(zhǔn)、要求更高更嚴(yán),為此,行政科全體人員決心在今后的工作中更進(jìn)一步加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)水平的提高,在后勤服務(wù)與管理的力度上下功夫,把工作想得更遠(yuǎn),做得更細(xì)。更好更優(yōu)的提升接待服務(wù)水平,提高接待服務(wù)質(zhì)量??傊?,行政科在辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下,有決心、有信心把工作做得更好、更扎實(shí)。
行政工作人員的工作總結(jié)篇九
2008年學(xué)校在北京市委教育工委、市教委和學(xué)校黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,在師生員工的共同努力下,實(shí)現(xiàn)了維護(hù)穩(wěn)定、服務(wù)奧運(yùn)、促進(jìn)發(fā)展的三大工作目標(biāo)。
2008年學(xué)校全面貫徹落實(shí)北京市委教育工委“首都高校安全穩(wěn)定暨‘平安奧運(yùn)行動(dòng)實(shí)施方案”,扎實(shí)推進(jìn)“平安奧運(yùn)行動(dòng)”工作。保衛(wèi)部門協(xié)調(diào)各單位,嚴(yán)格排查安全隱患,嚴(yán)肅整治整改問題和漏洞,嚴(yán)密監(jiān)控影響安全穩(wěn)定的各類因素,努力構(gòu)建校園“多維防控體系”,全面維護(hù)安全穩(wěn)定。利用奧運(yùn)契機(jī),學(xué)校建設(shè)完成了校園及學(xué)生公寓門禁系統(tǒng)并在奧運(yùn)期間發(fā)揮重要作用;組建了由394名學(xué)生組成的“平安奧運(yùn)行動(dòng)”安保志愿者隊(duì)伍;改造完成家屬區(qū)技防系統(tǒng),校園的監(jiān)控面積達(dá)到98%以上;通過大量卓有成效的工作,確保了奧運(yùn)期間及全年學(xué)校的安全穩(wěn)定,為實(shí)現(xiàn)平安奧運(yùn)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
北京奧運(yùn)會(huì)和殘奧會(huì)期間學(xué)校共派出1584名志愿者,其中比賽場(chǎng)館志愿者407人,奧運(yùn)村志愿者291人,交通志愿者250人,其他志愿者636人。他們?cè)诟髯詬徫簧媳憩F(xiàn)優(yōu)秀,受到了各方表?yè)P(yáng)。
學(xué)校服務(wù)奧運(yùn)會(huì)和殘奧會(huì)的突出業(yè)績(jī)榮獲了多項(xiàng)嘉獎(jiǎng)和榮譽(yù)。其中包括:學(xué)校獲評(píng)“首都教育系統(tǒng)奧運(yùn)工作先進(jìn)單位”、“首都‘迎奧運(yùn)、講文明、樹新風(fēng)活動(dòng)先進(jìn)集體”、“北京奧運(yùn)會(huì)、殘奧會(huì)優(yōu)秀組織單位”等榮譽(yù)稱號(hào),奧運(yùn)村志愿者團(tuán)隊(duì)得到了國(guó)家級(jí)的獎(jiǎng)勵(lì),比賽場(chǎng)館團(tuán)隊(duì)獲評(píng)“教育系統(tǒng)奧運(yùn)先進(jìn)單位”等榮譽(yù)稱號(hào);全校師生共有11人獲得北京市委、市政府、奧組委聯(lián)合表彰,352人獲得奧組委、教工委、團(tuán)市委、石景山區(qū)等的表彰。
學(xué)校十分重視教學(xué)質(zhì)量工程建設(shè),繼續(xù)落實(shí)“質(zhì)量立校,特色辦學(xué)”的治學(xué)理念,不斷鞏固本科教學(xué)工作中心地位,抓好專業(yè)特色建設(shè)和基礎(chǔ)課程建設(shè),取得顯著成效。2008年學(xué)校獲得4項(xiàng)國(guó)家級(jí)教學(xué)成果,12項(xiàng)北京市級(jí)教學(xué)成果以及3項(xiàng)北京市高等學(xué)校教育教學(xué)改革立項(xiàng)項(xiàng)目。
學(xué)校27個(gè)本科專業(yè)共招收學(xué)生2474人,截至年底全日制在校本科生(含二學(xué)位)共9358人。北京生源比例達(dá)到75%,在北京地區(qū)一本招生專業(yè)達(dá)到14個(gè),較2007年增加5個(gè),一本招生人數(shù)比例達(dá)到63%,其中理工類一本招生人數(shù)位于在京招生院校的第三名。通過不斷增加北京地區(qū)一本招生專業(yè)數(shù)和招生人數(shù),學(xué)校北京生源質(zhì)量不斷提高,有力促進(jìn)了學(xué)校整體生源質(zhì)量的提高。2008年學(xué)校北京和全國(guó)理工類新生錄取平均分與當(dāng)?shù)刂攸c(diǎn)線差值較2007年相比有大幅度提高,文史類則有所下降。
2008年學(xué)校大學(xué)英語(yǔ)四級(jí)考試一次通過率64.57%,名列市屬市管高校第三。建筑學(xué)專業(yè)順利通過全國(guó)建筑學(xué)專業(yè)評(píng)估委員會(huì)的評(píng)估,處于全國(guó)180所院校中的先進(jìn)水平。
制訂并實(shí)施了《北方工業(yè)大學(xué)本科學(xué)生轉(zhuǎn)專業(yè)管理辦法(暫行)》,共有18名學(xué)生按自己的志愿轉(zhuǎn)入新專業(yè),充分體現(xiàn)了“以人為本”的教學(xué)管理理念。
在成教生源減少的嚴(yán)峻形勢(shì)下,成人高等學(xué)歷教育進(jìn)一步調(diào)整學(xué)習(xí)形式、層次和結(jié)構(gòu),加大宣傳力度,完成招生1284人,為原計(jì)劃的96%。目前成人教育規(guī)模穩(wěn)定在3800人左右。
圖書館不斷提高讀者服務(wù)的質(zhì)量,在服務(wù)專業(yè)建設(shè)、學(xué)科建設(shè)、專業(yè)評(píng)估及開展圖書資源建設(shè)等方面工作成效明顯,館藏圖書達(dá)到117.2萬(wàn)冊(cè)。截至年底,學(xué)校教學(xué)科研儀器設(shè)備達(dá)到17916臺(tái),總值20670.36萬(wàn)元,較2007年分別增長(zhǎng)15.6%和27.8%;百名學(xué)生擁有計(jì)算機(jī)臺(tái)數(shù)達(dá)到73臺(tái),比2007年增長(zhǎng)了23.7%。
學(xué)校22個(gè)碩士點(diǎn)共錄取425名研究生,目前在校全日制碩士研究生1119人,如包含法律碩士和工程碩士在內(nèi),在校生達(dá)到1578人,初步實(shí)現(xiàn)了學(xué)校研究生規(guī)模上層次的目標(biāo)。
數(shù)量經(jīng)濟(jì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)法學(xué)、思想政治教育、機(jī)械電子工程、檢測(cè)技術(shù)與自動(dòng)化裝置、計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)6個(gè)學(xué)科被北京市教育委員會(huì)批準(zhǔn)為北京市重點(diǎn)學(xué)科。這是學(xué)校加強(qiáng)學(xué)科建設(shè),努力培育特色鮮明、優(yōu)勢(shì)突出的學(xué)科群建設(shè)工作取得的重要成果。
2008年學(xué)校科研工作穩(wěn)步發(fā)展,科研經(jīng)費(fèi)達(dá)到5196萬(wàn)元,較2007年有大幅度增長(zhǎng)。開展多項(xiàng)學(xué)術(shù)制度規(guī)范建設(shè),修訂了科研項(xiàng)目計(jì)劃、評(píng)審、考核及職稱評(píng)審的學(xué)術(shù)標(biāo)準(zhǔn),出臺(tái)了《關(guān)于建立專職科研編制崗位和科研經(jīng)費(fèi)折算教學(xué)工作量的暫行辦法》和《北方工業(yè)大學(xué)重點(diǎn)研究計(jì)劃項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)管理辦法》,有力推進(jìn)了科研工作的加強(qiáng)及重點(diǎn)項(xiàng)目的實(shí)施。2008年學(xué)校重大科研項(xiàng)目取得一定進(jìn)展,分別有10項(xiàng)國(guó)家級(jí)和14項(xiàng)省部級(jí)在研項(xiàng)目。
2008年度學(xué)校獲省部級(jí)科技進(jìn)步二等獎(jiǎng)2項(xiàng),三等獎(jiǎng)2項(xiàng);北京市哲學(xué)社會(huì)科學(xué)優(yōu)秀成果二等獎(jiǎng)1項(xiàng);科技部863項(xiàng)目1項(xiàng),國(guó)家自然科學(xué)基金4項(xiàng);2008年全校發(fā)表論文465篇,被sci、ei、istp和cssci檢索論文達(dá)124篇;發(fā)明專利授權(quán)4項(xiàng),專著7本,編著41本。
學(xué)校繼續(xù)落實(shí)“以人為本”的辦學(xué)理念,加強(qiáng)學(xué)風(fēng)建設(shè),把關(guān)心學(xué)生成長(zhǎng),服務(wù)學(xué)生成才落實(shí)到學(xué)生工作的各個(gè)方面,不斷探索思想政治教育工作新模式,增強(qiáng)學(xué)生工作的實(shí)效性。
通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)研討,開展工作研究,不斷提升學(xué)生工作隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力。全年專職學(xué)生工作干部發(fā)表論文17篇,獲得教育部等頒發(fā)的多項(xiàng)學(xué)生工作成果獎(jiǎng)項(xiàng)及多項(xiàng)學(xué)生思想政治教育研究課題。
學(xué)校堅(jiān)持將思想政治教育工作與解決學(xué)生實(shí)際困難相結(jié)合,認(rèn)真落實(shí)國(guó)家各項(xiàng)資助政策,在幫助家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生解決生活困難的同時(shí)促進(jìn)其成長(zhǎng)成才,貧困生群體成為一個(gè)學(xué)風(fēng)優(yōu)良、學(xué)習(xí)成績(jī)和表現(xiàn)優(yōu)秀的群體。2008年學(xué)校資助貧困生1600人,比2007年增加17%,資助金額達(dá)到1215.12萬(wàn)元,比2007年增加42%。
在就業(yè)形勢(shì)日益嚴(yán)峻的情形下,2008年學(xué)校一次就業(yè)率達(dá)到96.96%,比2007年提高2%,居北京市本科院校第14位;應(yīng)屆本科畢業(yè)生中有7.59%考上碩士研究生,畢業(yè)生考研比例有所回升。
學(xué)生積極參與全國(guó)及北京市的各項(xiàng)重大競(jìng)賽活動(dòng),學(xué)生競(jìng)賽取得良好成績(jī)。全年共有360人次在全國(guó)大學(xué)生電子設(shè)計(jì)競(jìng)賽、全國(guó)大學(xué)生英語(yǔ)競(jìng)賽、北京市大學(xué)生數(shù)學(xué)競(jìng)賽等重大競(jìng)賽中獲獎(jiǎng),26個(gè)團(tuán)隊(duì)獲得國(guó)家級(jí)團(tuán)體獎(jiǎng),35個(gè)團(tuán)隊(duì)獲得市級(jí)團(tuán)體獎(jiǎng)。
學(xué)校完成了“圖書信息大樓及地下停車場(chǎng)”項(xiàng)目的前期工作,工程將于近期開工。完成大修12項(xiàng),共投資400萬(wàn)元;完成北京市專項(xiàng)36項(xiàng),共投資2850萬(wàn)元。通過以上大修和專項(xiàng)投資,使校園環(huán)境更加漂亮、整潔,學(xué)校教學(xué)條件進(jìn)一步完善。
大力推進(jìn)節(jié)約型校園建設(shè),全校單位面積供暖能耗、公用耗水量、公用耗電量持續(xù)下降。2008年學(xué)校被全國(guó)行政協(xié)會(huì)后勤分會(huì)評(píng)為“節(jié)能先進(jìn)單位”,被石景山區(qū)評(píng)為“供熱先進(jìn)單位”。
后勤服務(wù)部門重點(diǎn)圍繞服務(wù)奧運(yùn),不斷加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提高服務(wù)質(zhì)量,重點(diǎn)開展了奧運(yùn)后勤保障、加強(qiáng)崗位培訓(xùn)、加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、細(xì)節(jié)服務(wù)、控制食堂價(jià)格等工作。奧運(yùn)會(huì)和殘奧會(huì)期間通過周密的安排和熱情的服務(wù),為在學(xué)校住宿的志愿者提供了有力的后勤保障,得到了廣大志愿者和上級(jí)機(jī)關(guān)的好評(píng)。在市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)較大的情況下,學(xué)校食堂確保了“質(zhì)、價(jià)、量”三不變。2008年后勤工作共獲得北京市教委等部門頒發(fā)的各種獎(jiǎng)項(xiàng)19項(xiàng)。
完成新一輪崗位評(píng)聘、崗位設(shè)置管理與專業(yè)職務(wù)分級(jí),充分調(diào)動(dòng)廣大教師的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性。分級(jí)后高級(jí)職稱教師總數(shù)274人,其中教授85人,副教授189人。學(xué)校在崗位評(píng)聘和分級(jí)工作中做到公平、公正,程序規(guī)范、透明,條件剛性化且符合學(xué)校實(shí)際。
開展了“實(shí)踐教學(xué)技能培訓(xùn)”、“青年教師基本功大賽”等各項(xiàng)教師培訓(xùn)工作,取得了良好的效果,促進(jìn)教師教學(xué)水平不斷提高。
學(xué)校事業(yè)費(fèi)收入36141.56萬(wàn)元,比2007年增加19.1%。在支援地震災(zāi)區(qū)調(diào)走1000多萬(wàn)元的情況下,學(xué)校仍然實(shí)現(xiàn)了事業(yè)費(fèi)收支平衡,財(cái)務(wù)預(yù)算執(zhí)行情況良好,保證了各方面工作的良好運(yùn)行。
學(xué)校教學(xué)經(jīng)費(fèi)投入總額和比例不斷加大,教職工的工資收入增加,福利待遇有保證。在總的事業(yè)費(fèi)支出中,人頭費(fèi)支出約占39.85%,較07年增加4%;公用支出約占31.19%;專項(xiàng)及其他支出約占28.96%,支出結(jié)構(gòu)合理,辦學(xué)效益高。
學(xué)校共接待42個(gè)國(guó)(境)外團(tuán)組232人次,組織派出校院級(jí)訪問團(tuán)共40批84人次,另外派出87名教師到國(guó)外進(jìn)修,占教師人數(shù)的10%以上。
通過豐富交流活動(dòng),有效地促進(jìn)了國(guó)際合作項(xiàng)目。學(xué)校與韓國(guó)大邱大學(xué)等六所院校新簽署校際交流協(xié)議,并正式啟動(dòng)了同美國(guó)東田納西州立大學(xué)、日本關(guān)西外國(guó)語(yǔ)大學(xué)等學(xué)校的2+2聯(lián)合培養(yǎng)項(xiàng)目。全年共派出留學(xué)生124名,有11名在美國(guó)2+x學(xué)生獲得雙學(xué)位,其中有2名同學(xué)被美國(guó)著名高校錄取為碩士研究生。真正實(shí)現(xiàn)了通過合作辦學(xué),利用優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源,促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的目的。
學(xué)校外國(guó)留學(xué)生教育快速發(fā)展,2008年首次招收到研究生,目前在校留學(xué)生總數(shù)達(dá)到87人,其中學(xué)歷生26人,語(yǔ)言生61人,共獲得北京市政府外國(guó)留學(xué)生獎(jiǎng)學(xué)金25萬(wàn)元。2008年學(xué)校外國(guó)留學(xué)生在hsk考試中5級(jí)通過率達(dá)到62%。
學(xué)校貫徹落實(shí)“全面審計(jì)、突出重點(diǎn)”的指導(dǎo)方針,根據(jù)學(xué)校實(shí)際,繼續(xù)加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)工作基礎(chǔ)建設(shè),圍繞北京市專項(xiàng)審計(jì)、學(xué)校中層干部換屆以及多個(gè)基建、修繕工程項(xiàng)目竣工,重點(diǎn)加大專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)、經(jīng)濟(jì)責(zé)任和基建及修繕工程項(xiàng)目審計(jì)力度。全年完成第四教學(xué)樓、留學(xué)生公寓及學(xué)生食堂的外部審計(jì)及20項(xiàng)修繕項(xiàng)目審計(jì),為學(xué)校節(jié)約資金192.85萬(wàn)元,連續(xù)三年平均審減率在3%以內(nèi)。
近年來(lái),學(xué)校絕大部分辦學(xué)指標(biāo)都成階梯狀上升態(tài)勢(shì),始終保持著較快的發(fā)展趨勢(shì),并且自我發(fā)展、主動(dòng)發(fā)展的動(dòng)力充沛。與此同時(shí),學(xué)校內(nèi)部亦形成了明確的發(fā)展思路,團(tuán)結(jié)的干群、師生關(guān)系,民主的工作作風(fēng)以及務(wù)實(shí)進(jìn)取的校風(fēng),正是在這樣一個(gè)良好的環(huán)境下,2008年學(xué)校各項(xiàng)事業(yè)均取得了進(jìn)一步的健康、快速發(fā)展,為學(xué)校2009年的工作奠定了良好的基矗在新的一年里,全體師生員工要繼續(xù)團(tuán)結(jié)奮進(jìn),繼往開來(lái),發(fā)揚(yáng)成績(jī),彌補(bǔ)不足,推動(dòng)學(xué)校改革和各項(xiàng)事業(yè)再上新的臺(tái)階。
行政工作人員的工作總結(jié)篇十
一年來(lái),在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來(lái)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷?,F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
1、行政部門經(jīng)理may的指導(dǎo):學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。(更過優(yōu)秀的文章還要參考中華寫作網(wǎng),這里做略微借鑒。)
2、單證部門經(jīng)理林祿文的指導(dǎo):學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識(shí)、國(guó)際快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識(shí)、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修。
3、船務(wù)部門經(jīng)理常虹的指導(dǎo):英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供,還時(shí)刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。
4、設(shè)計(jì)部門經(jīng)理jacky的指導(dǎo):photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡(jiǎn)單封面設(shè)計(jì)。
5、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理echo的指導(dǎo):學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法。
6、財(cái)務(wù)部同事的指導(dǎo):費(fèi)用申請(qǐng)單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。
7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員ally和lilian的指導(dǎo):對(duì)外郵件in&out的整理及歸檔方法,加強(qiáng)英文閱讀能力。
8、總經(jīng)理陳小姐的指導(dǎo):internet的廣泛運(yùn)用,用心做好每一件事。
9、董事熊先生的指導(dǎo):認(rèn)為是對(duì)的事情,就放膽努力去做,就算最后沒有成功也沒關(guān)系,至少曾經(jīng)努力過。
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、日常接待工作:接打電話時(shí),使用文明語(yǔ)言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國(guó)外客戶來(lái)訪人員,對(duì)于遇到相關(guān)問題來(lái)咨詢或者要求幫助的人員,我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購(gòu)入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類表格、文檔等,同時(shí)完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評(píng)定表按年度排序裝訂成冊(cè)保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
6、商務(wù)會(huì)議及展會(huì)行程安排工作:制定出差計(jì)劃表,預(yù)訂國(guó)內(nèi)、國(guó)際機(jī)票和酒店,確保出差人員的行程正常進(jìn)行。
7、財(cái)務(wù)工作:辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對(duì)及申請(qǐng),機(jī)票、酒店費(fèi)用的支付,確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用。
8、快遞工作:做好國(guó)內(nèi)國(guó)際寄件登記和簽收遞交工作,定期上dhl、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時(shí)反應(yīng)到對(duì)外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
9、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。
一年來(lái),我堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,自覺維護(hù)公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。
(1)每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經(jīng)理may的指導(dǎo)下,建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
行政助理對(duì)于我來(lái)說是公司賦予我的一個(gè)新的挑戰(zhàn)以及肯定,希望能通過近2個(gè)月內(nèi)的學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢(shì)下工作的需要,在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚(yáng)長(zhǎng)避短,踏實(shí)工作,力求把今后的行政工作做得更好。
感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵(lì),時(shí)刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能運(yùn)用所學(xué),為公司出一份綿薄之力,更希望在不久之將來(lái),我在工作上也可以獨(dú)擋一面,不再依賴部門經(jīng)理,不再依賴同事們,不辜負(fù)培養(yǎng)我?guī)椭?,讓我成長(zhǎng)起來(lái)的人!
身在這樣一個(gè)大企業(yè)里,我感到非常的自傲,我也非常熱愛自己的工作,在接下來(lái)的半年里,我會(huì)繼續(xù)學(xué)習(xí)不斷進(jìn)步,20xx年下半年我將以一個(gè)嶄新的面貌投入到今后的工作中,同時(shí)也希望能和公司一起成長(zhǎng),共同進(jìn)步!
行政工作人員的工作總結(jié)篇十一
今年以來(lái),柳林鎮(zhèn)黨委、政府認(rèn)真貫徹落實(shí)市委、市政府《關(guān)于貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院《關(guān)于全面加強(qiáng)和統(tǒng)籌解決人口問題的決定》的實(shí)施意見》精神,積極開展“抓典型,建機(jī)制”年活動(dòng),全面提高計(jì)劃生育依法行政管理水平,狠抓各項(xiàng)工作重點(diǎn),為全鎮(zhèn)計(jì)劃生育工作的健康發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ),現(xiàn)將我鎮(zhèn)人口與計(jì)劃生育依法行政工作總結(jié)如下:
一是鎮(zhèn)上召開黨委會(huì)議,研究成立了由政府鎮(zhèn)長(zhǎng)任組長(zhǎng),分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng),相關(guān)干部為成員的計(jì)劃生育依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組,嚴(yán)格實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制,為計(jì)劃生育依法行政工作的順利開展提供了良好的組織保障。二是加強(qiáng)陣地建設(shè),健全規(guī)章制度。鎮(zhèn)上專門挪出一間房屋作為計(jì)劃生育依法行政辦公室,創(chuàng)建了計(jì)劃生育依法行政辦公室,制定出臺(tái)了《計(jì)劃生育依法行政工作內(nèi)容》《計(jì)劃生育行政審批程序》《計(jì)劃生育行政執(zhí)法責(zé)任制度》《信訪接待工作制度》《計(jì)劃生育有獎(jiǎng)舉報(bào)制度》《社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收、管理、使用制度》等8種規(guī)章制度,進(jìn)一步規(guī)范了計(jì)劃生育行政許可、行政審批、征收、處罰等執(zhí)法程序,為全鎮(zhèn)各級(jí)計(jì)生干部文明執(zhí)法,依法行政指明了方向。三是簽訂了依法行政責(zé)任書,進(jìn)一步明確任務(wù),靠實(shí)責(zé)任。鎮(zhèn)上年初與各村簽訂了責(zé)任書,在明確職責(zé)和要求的同時(shí),做到了有其崗必有其職,有其職必有其權(quán),有其權(quán)必有其責(zé)。全鎮(zhèn)無(wú)一起計(jì)劃生育越級(jí)上訪和重大侵權(quán)案件的發(fā)生。
一是抓屬地管理,把責(zé)任真正靠在了各村、各單位、各企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)身上,明確人口與計(jì)生工作第一責(zé)任人,確定專人主抓計(jì)劃生育工作,并納入考核。使計(jì)生工作達(dá)到了全覆蓋。
二是抓流動(dòng)人口,對(duì)流動(dòng)人口實(shí)行同宣傳,同管理,同服務(wù)。認(rèn)真及時(shí)地為流動(dòng)人口提供各種計(jì)生服務(wù)。免費(fèi)辦理相關(guān)證件,免費(fèi)提供環(huán)孕情服務(wù),使依法行政工作得到有效的拓展。
為鎮(zhèn)計(jì)生辦和全鎮(zhèn)10個(gè)村統(tǒng)一制作了計(jì)劃生育政務(wù)公示牌,對(duì)群眾關(guān)心的再生育審批對(duì)象、優(yōu)惠政策對(duì)象、計(jì)生干部名單、舉報(bào)電話等中的內(nèi)容予以定期公示,設(shè)立舉報(bào)箱,提高了依法行政工作的透明度。為各村統(tǒng)一制作了“八不準(zhǔn)”制度牌,讓廣大群眾明確了執(zhí)法人員職權(quán)范圍。為打造“陽(yáng)光計(jì)生”、“和諧計(jì)生”奠定了良好的基礎(chǔ)。
在社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收上,一是嚴(yán)格程序,依法征收。我們始終堅(jiān)持“說服教育和依法起訴”相結(jié)合,“發(fā)現(xiàn)一例,征收一例”的原則。嚴(yán)格按照法定程序,規(guī)范調(diào)查筆錄。社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收告知書、社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收決定書、送達(dá)回證等各種執(zhí)法文書和執(zhí)法程序,做到了“三個(gè)統(tǒng)一,兩個(gè)及時(shí)”即統(tǒng)一張榜公布,統(tǒng)一征收標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一征收程序,及時(shí)出具正式票據(jù),及時(shí)上解財(cái)政專戶。使社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收得到有效落實(shí),全鎮(zhèn)當(dāng)年應(yīng)征社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)3.94萬(wàn)元,已征3.36萬(wàn)元,當(dāng)年征收率達(dá)到了85.1%,往年應(yīng)征1.93萬(wàn)元,已征1.93萬(wàn)元,征收率達(dá)到100%,并足額上解縣財(cái)政專戶。二是歸檔建帳,分類管理。對(duì)當(dāng)年和歷年來(lái)的社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收對(duì)象實(shí)行一卷一案,歸檔保管。并建立了社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收臺(tái)帳,做到了征收準(zhǔn)確,數(shù)目清楚,年限明確,規(guī)范建立了社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收登記冊(cè),對(duì)04年度以來(lái)的應(yīng)征對(duì)象造冊(cè)登記,備案管理。三是嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度,做到了及時(shí)上解每一筆罰沒收入,堅(jiān)持不坐支,不亂支,不挪用,使計(jì)劃生育社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)全部用于計(jì)劃生育事業(yè)。
鎮(zhèn)上實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案和責(zé)任追究制度。確定專人負(fù)責(zé)計(jì)劃生育信訪接待事務(wù),重要信訪案
件領(lǐng)導(dǎo)親自參與,暢通信訪渠道,開展計(jì)劃生育有獎(jiǎng)舉報(bào)和村政務(wù)公開,對(duì)群眾來(lái)信來(lái)訪進(jìn)行了認(rèn)真登記,能答復(fù)處理的及時(shí)予以答復(fù)處理,嚴(yán)格按照信訪文書,按照程序辦理,做到了事事有回音,件件有結(jié)果。今年以來(lái),除個(gè)別來(lái)人咨詢外,無(wú)一例計(jì)劃生育信訪案件的發(fā)生。
今年來(lái),我鎮(zhèn)計(jì)劃生育依法行政工作在上級(jí)部門的指導(dǎo)下,雖然取得了一定的成績(jī),但我們也明顯感覺到在工作實(shí)踐中還存在諸多問題,一是隨著國(guó)家計(jì)生法律、法規(guī)逐步傾向“以人為本”特別是計(jì)劃生育“八不準(zhǔn)”的頒布,向計(jì)生工作者提出了更高的要求,但群眾法制觀念淡薄,強(qiáng)烈生育愿望與現(xiàn)行生育政策之間的矛盾仍在加巨,致使避孕節(jié)育措施落實(shí)難度增大,違法生育勢(shì)頭比較明顯。二是個(gè)別違法生育對(duì)象確實(shí)經(jīng)濟(jì)困難,社撫費(fèi)征收難度加大。
行政工作人員的工作總結(jié)篇十二
20xx年過去了,我們又迎來(lái)新的一年,回顧一年來(lái)的工作,我科室在人事行政部鄭經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,在本部門同事的共同努力下,通過與其它部門的共同協(xié)作,我們?cè)诠ぷ魃先〉靡韵聨讉€(gè)方面的成績(jī):
(2)修改《食堂管理制度》、《招待餐管理制度》,并經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)討論,頒布實(shí)行;
(5)組織人員盤點(diǎn)食堂固定資產(chǎn),并登記造冊(cè),確保帳物相符,強(qiáng)化了資產(chǎn)管理。
(1)為安全起見,行政科組織鐵路宿舍員工搬遷到新生活宿舍及公司老宿舍;
(3)結(jié)合公司宿舍實(shí)際情況編寫《宿舍管理制度》(待公司領(lǐng)導(dǎo)討論、審批);
(4)組織財(cái)務(wù)人員盤點(diǎn)宿舍固定資產(chǎn),并登記造冊(cè),確保帳實(shí)相符;
(5)通過安裝加壓泵,解決曙光樓宿舍用水緊張的問題;
(6)及時(shí)處理宿舍零星維修,為員工創(chuàng)造一個(gè)良好的休息場(chǎng)所;
(2)總部水塔常溢水,經(jīng)常出現(xiàn)水抽干了,水泵仍不停的轉(zhuǎn)動(dòng),且到了夏秋季節(jié),用水緊張常遭投訴,今年行政科采取一系列改良措施,使得水抽干了自動(dòng)跳閘,既省電,又節(jié)約水,從而為公司節(jié)省了水電成本。
(3)電器等設(shè)備維修,公司之前需通過外發(fā)才能解決,而今年行政科幾乎不需要外發(fā)維修,就能處理電氣設(shè)備維修問題(如食堂大型冰柜、飯柜、冰箱、宿舍風(fēng)扇等),為公司節(jié)約了維修成本。
及清潔工系統(tǒng)的培訓(xùn),使行政科所負(fù)責(zé)區(qū)域的清潔衛(wèi)生煥然一新。
發(fā)現(xiàn)唐愛蓮、黃繼喬在沒有與公司簽訂房屋租賃合同情況下,分別占用我司軸分廠原泡沫車間200平方米及骨架廠467平方米的房屋,經(jīng)與他們溝通、協(xié)調(diào)后,行政科已將他們的房屋租賃費(fèi)收回,共計(jì)費(fèi)用58836元??偨Y(jié)一年來(lái)行政科工作情況,雖然取得了一定的成績(jī),但也存在很大不足,例如,工作效率還需進(jìn)一步提高,后勤工作人員的積極性還要進(jìn)一步調(diào)動(dòng),后勤保障工作要進(jìn)一步搞好,要不斷提高認(rèn)識(shí)、整合資源,進(jìn)一步增強(qiáng)節(jié)儉意識(shí)和節(jié)約后勤成本開支,力爭(zhēng)明年的后勤工作更上一個(gè)臺(tái)階。
人事行政部行政科20xx-12-
行政工作人員的工作總結(jié)篇十三
我鎮(zhèn)依法行政工作在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的精神,積極貫徹落實(shí)依法治國(guó)基本方略,全面推進(jìn)依法行政,努力建設(shè)法治政府,在加強(qiáng)制度建設(shè),轉(zhuǎn)變政府職能,深化行政管理體制改革,建立健全科學(xué)民主決策機(jī)制,完善行政監(jiān)督機(jī)制,不斷提高行政機(jī)關(guān)工作人員依法行政觀念和能力等方面做了大量工作,為保障和促進(jìn)我鎮(zhèn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展發(fā)揮了重要作用。
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),深入學(xué)習(xí)貫徹有關(guān)法律法規(guī),努 力提高依法行政工作能力 為加強(qiáng)對(duì)依法行政工作的領(lǐng)導(dǎo),鎮(zhèn)政府成立了依法治鎮(zhèn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)本鎮(zhèn)全面推進(jìn)依法行政工作的組織協(xié)調(diào)和領(lǐng)導(dǎo)工作,并堅(jiān)持常抓不懈;鎮(zhèn)政府通過印發(fā)規(guī)劃實(shí)施意見,對(duì)全鎮(zhèn)依法行政工作任務(wù)進(jìn)行了逐項(xiàng)分解,責(zé)任落實(shí)到具體部門和單位。
統(tǒng)也積極在本鎮(zhèn)組織開展了有關(guān)法律法規(guī) 的學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)。
為搞好依法行政宣傳工作,我鎮(zhèn)充分利用各種新聞媒介和積極走上街頭廣場(chǎng),開展了大量面向社會(huì)宣傳法律法規(guī)和依法行政的活動(dòng)。通過多種形式廣泛宣傳,人民群眾的法律 意識(shí)和法治觀念進(jìn)一步增強(qiáng),為全面推進(jìn)依法行政、建設(shè)法 治政府營(yíng)造了良好的社會(huì)氛圍。
(二)積極推進(jìn)行政管理體制改革,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變政府職 能 組織實(shí)施了新一輪政府機(jī)構(gòu)改革,進(jìn)一步理順了部門職 能,嚴(yán)格了機(jī)構(gòu)編制管理,完善了機(jī)構(gòu)編制、人員計(jì)劃和經(jīng) 費(fèi)管理相互配套、協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)的管理體制。
為貫徹實(shí)施行政許可法,規(guī)范行政許可行為,鎮(zhèn)政府組織完成了行政許可規(guī)定、事項(xiàng)、實(shí)施主體的清理工作。在完成清理工作的同時(shí),積極創(chuàng)新和完善行政許可運(yùn)行機(jī)制和體制,簡(jiǎn)化程序,建立完善了行政許可公開、服務(wù)承諾、限期辦理等制度。
積極實(shí)施政務(wù)公開和科學(xué)民主決策制度。全鎮(zhèn)各機(jī)關(guān)、各條線單位非常重視,積極利用公共媒體將各類政務(wù)信息予以公開,接受群眾和社會(huì)監(jiān)督。目前,多數(shù)部門都建立了有關(guān)政務(wù)公開方面的工作制度,政務(wù)公開工作逐步規(guī)范化、制度化,為廣大群眾參政議政提供了便利的條件。
度進(jìn)一步完善;實(shí)行了機(jī)關(guān)工作人員統(tǒng)一補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一發(fā) 放制度,有效解決了不同機(jī)關(guān)相同機(jī)關(guān)工作人員收入差距較 大的矛盾,有利于遏制“權(quán)力尋租”現(xiàn)象,促進(jìn)機(jī)關(guān)和工作人 員依法行政和廉潔從政。
(三)建立完善行政層級(jí)監(jiān)督機(jī)制,強(qiáng)化行政執(zhí)法監(jiān)督 工作 為強(qiáng)化對(duì)規(guī)范性文件的備案審查力度,鎮(zhèn)政府制定了規(guī) 范性文件管理辦法,對(duì)部門規(guī)范性文件由事后審查改為事前 審查,嚴(yán)格了備案審查的原則、內(nèi)容、程序等,有效遏制了濫發(fā)規(guī)范性文件的現(xiàn)象。
為及時(shí)了解和解決在貫徹實(shí)施法律法規(guī)中出現(xiàn)的問題, 各級(jí)行政機(jī)關(guān)采取專門檢查與日常檢查相結(jié)合,部門自查與 上級(jí)抽查相結(jié)合等方式,適時(shí)組織開展行政執(zhí)法檢查活動(dòng)。 組織開展了《土地管理法》、 《檔案法》、《人防法》等法律法規(guī)實(shí)施情況的檢查工作。
近年來(lái),我鎮(zhèn)依法行政工作雖然取得了較大進(jìn)展,但也 要清醒的看到依法行政工作仍然存在一些問題,如政府職能 “錯(cuò)位”、“缺位”的問題仍不同程度的存在;有法不依、執(zhí)法 不嚴(yán)、違法不究的現(xiàn)象還時(shí)有發(fā)生;對(duì)行政權(quán)力的監(jiān)督和制 約機(jī)制還不夠健全;有的行政執(zhí)法人員依法行政、依法辦事 的能力和水平不高;執(zhí)法方式、手段比較落后等等。
提高依法執(zhí)政能力,建設(shè)法治政府,保障和促進(jìn)我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)健康協(xié)調(diào)發(fā)展,構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)。
(一)進(jìn)一步推進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變和管理創(chuàng)新,減少行政許可,把不該管的事交給企業(yè)、社會(huì)和中介組織,更大程度的發(fā)揮市場(chǎng)在資源配置中的基礎(chǔ)性作用。對(duì)需要實(shí)施行政許可管理的事項(xiàng),要嚴(yán)格依法進(jìn)行,并加強(qiáng)制約和監(jiān)督,確保有關(guān)行政許可行為真正發(fā)揮作用;對(duì)不需要行政許可但需要政府管理的事項(xiàng),要強(qiáng)化間接管理和事后監(jiān)督,充分發(fā)揮行政規(guī)劃、行政指導(dǎo)和行政合同的作用。
(二)完善行政決策機(jī)制,實(shí)施依法、科學(xué)和民主決策 要進(jìn)一步完善政府內(nèi)部決策規(guī)則,使各部門嚴(yán)格按照法律規(guī)定的職責(zé)行使行政決策權(quán)。要建立健全公眾參與、專家論證、合法性評(píng)估、重大決策集體討論和決策公開等制度,對(duì)決策過程進(jìn)行控制。要健全決策監(jiān)督和責(zé)任追究制度,按照“誰(shuí)決策、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,建立并落實(shí)決策責(zé)任制度,對(duì)超越權(quán)限、違反程序決策造成重大損失的,要嚴(yán)肅追究決策者的責(zé)任。
善實(shí)施行政許可運(yùn)行機(jī)制,對(duì)投資、建設(shè)項(xiàng)目、企業(yè)登記等相關(guān)聯(lián)的許可事項(xiàng)要統(tǒng)一制定程序規(guī)定,確定一個(gè)受理部門,減少許可環(huán)節(jié),提高辦事效率。要深化行政執(zhí)法體制改革,加快建立權(quán)責(zé)明確、行為規(guī)范、監(jiān)督有效、保障有力的行政執(zhí)法體制。要完善行政執(zhí)法經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制,行政機(jī)關(guān)收費(fèi)和罰沒收入都要嚴(yán)格執(zhí)行“收支兩條線”的規(guī)定,堅(jiān)決制止各種形式的亂罰款和亂收費(fèi)行為。
(四)抓住關(guān)鍵,強(qiáng)化措施,切實(shí)做好行政執(zhí)法監(jiān)督工作要針對(duì)我鎮(zhèn)行政執(zhí)法中存在的普遍問題和突出問題,建 立和完善行政執(zhí)法協(xié)調(diào)、行政執(zhí)法主體管理等制度。
我們決心在新的一年里依法行政工作中,嚴(yán)格按照區(qū)政府的`依法行政工作部署,認(rèn)真制定新年度依法行政意見,明確目標(biāo),確定重點(diǎn),排列項(xiàng)目,落實(shí)責(zé)任,扎實(shí)推進(jìn),不斷提升依法行政工作水平,以開拓進(jìn)取的精神,積極探索,大膽工作,運(yùn)用依法行政工作的新模式、新方法,以適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展和政府職能轉(zhuǎn)變的新要求,不斷滿足人民群眾意愿,進(jìn)一步加大政府服務(wù)力度,提高政府辦事服務(wù)效率;進(jìn)一步強(qiáng)化法治宣傳教育,著力提升行政執(zhí)法水平,進(jìn)一步加大鎮(zhèn)村政務(wù)公開,規(guī)范政府行政行為,努力擴(kuò)大基層民主,全力推進(jìn)依法治鎮(zhèn)建設(shè)。
行政工作人員的工作總結(jié)篇十四
20xx年即將結(jié)束,在即逝的一年里,武漢華僑城在發(fā)展的道路上又邁進(jìn)一大步,作為行政部門的一員我肩負(fù)著公司的文件發(fā)放簽收.報(bào)刊的發(fā)放.會(huì)議室的會(huì)議安排與管理.各部門的出差票務(wù)預(yù)訂等工作,看著公司各項(xiàng)基礎(chǔ)管理得到不斷加強(qiáng)與完善,我的內(nèi)心無(wú)比激動(dòng)。雖然我加入公司的時(shí)間不長(zhǎng),但我卻深深體會(huì)到了華僑城這個(gè)大家庭的溫暖與和睦。領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的關(guān)心和幫助使我在工作能力方面和思想覺悟方面都有了進(jìn)一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策:愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。我是十月份來(lái)到公司工作的,行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了各項(xiàng)工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
(1)協(xié)助同事做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作,并把把文件按類型整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),給大家查閱文件提供了很大方便。
(2)做好了各類公文的收發(fā)工作,每天按時(shí)把報(bào)刊、公函、及時(shí)分發(fā)到各部門及個(gè)人。
(3)做好會(huì)議室的會(huì)議安排和管理工作,協(xié)調(diào)好各部門的會(huì)議時(shí)間并進(jìn)行合理協(xié)商。
(4)認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)及總監(jiān)交辦的其他工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),保證按時(shí)出勤,出勤率高,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工做按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作按時(shí)完成。
4、工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)。在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效益高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步有成績(jī),但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
行政工作人員的工作總結(jié)篇十五
6月,大學(xué)畢業(yè)的我來(lái)到xx市xx中學(xué)工作,暑假,xx區(qū)高中布局調(diào)整,我校整體搬遷至xx經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)誠(chéng)信大道,更名為xx市xx高級(jí)中學(xué)。受學(xué)校委托,更改新的校名后,校歌由我作曲,張曉明副校長(zhǎng)作詞,約花了15天的時(shí)間,《xx高中之歌》誕生,歌曲獲得了大眾音協(xié)主辦的作曲比賽二等獎(jiǎng),雖然歌曲創(chuàng)作方面還存在不少的問題,但總算不是很難聽。
剛工作的我,特別珍惜工作的來(lái)之不易,生活總是捉弄人,98年未能如愿考入大學(xué),我毅然選擇了當(dāng)兵,希望在部隊(duì)里能夠通過自己的努力考入軍校深造,但我太過天真,殊不知當(dāng)時(shí)的部隊(duì)腐敗成風(fēng),考軍校的美夢(mèng)破碎,2年后,我與其他的戰(zhàn)士一樣退伍回家。社會(huì)的不公,但生活還得繼續(xù),我便只身外出打工,偶然的機(jī)會(huì)參加了一次歌唱比賽并獲得了一等獎(jiǎng),這次比賽應(yīng)該是我人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn),也因弟弟及老師的勸說,我果斷辭職,加入到?jīng)]日沒夜的高考大軍。經(jīng)過8個(gè)月的“浴血奮戰(zhàn)”,我終于如愿以償考入理想的大學(xué)。因此特別珍惜這來(lái)之不易的工作。
剛到學(xué)校,擔(dān)任學(xué)校團(tuán)委副書記并主持工作,應(yīng)該說,軍人的作風(fēng)在,并能時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,主要做了以下幾項(xiàng)工作:
暑假,因搬遷,學(xué)校各項(xiàng)工程仍在搶建中(要保證9月能正常開學(xué)),因此在施工安全方面、物品保管方面尤為重要,學(xué)校特組建護(hù)校隊(duì),由我擔(dān)任隊(duì)長(zhǎng),隊(duì)員有王xx、李xx、連xx、楊xx、陳xx等。平時(shí)在晚自習(xí)課間及放學(xué)后帶上電筒巡視操場(chǎng)、食堂及宿舍,維護(hù)好學(xué)生秩序,制止吸煙、談戀愛、打架等不文明行為;晚上要護(hù)校隊(duì)輪流值夜班,看管學(xué)校財(cái)物。特別是暑假期間,我們幾個(gè)好幾天沒有睡什么覺,一直堅(jiān)持在宿舍七樓的樓梯口(沒有門,防小偷進(jìn)來(lái)偷東西)。
剛到學(xué)校,對(duì)團(tuán)的工作非常的陌生,一切都從零開始,不斷的向別人學(xué)習(xí),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),建立制度、組建隊(duì)伍、整理材料、開展活動(dòng),帶領(lǐng)團(tuán)委取得了一個(gè)接一個(gè)成績(jī),如:南京市優(yōu)秀團(tuán)支部、江寧區(qū)五四紅旗團(tuán)委、南京市規(guī)范用字啄木鳥行動(dòng)優(yōu)秀組織獎(jiǎng)(江寧區(qū)唯一一家)等等。但也因缺乏經(jīng)驗(yàn),學(xué)生會(huì)工作缺乏特色,尤其在學(xué)生自主管理方面做的不夠。
一天中的檢查教師到崗到位不多提,每次值班,我都能在課間時(shí)分到所在年級(jí)看看,有沒有學(xué)生在追逐打鬧、有沒有學(xué)生在班級(jí)充電、有沒有男女學(xué)生在教室內(nèi)有過于親密的表現(xiàn)、有沒有學(xué)生搞一些惡作劇……晚自習(xí)放學(xué)后,我會(huì)主動(dòng)拿上手電筒去操場(chǎng)維持秩序,檢查是否有抽煙、談戀愛、打架的不文明現(xiàn)象;提醒打籃球、做器械訓(xùn)練的學(xué)生注意安全;督促跑步、散步的學(xué)生早點(diǎn)回宿舍就寢。深入宿舍檢查學(xué)生就寢情況,無(wú)數(shù)次提醒學(xué)生珍惜時(shí)間,不要在宿舍玩手機(jī)。多次對(duì)學(xué)生說:“同學(xué),不是你在玩手機(jī),而是手機(jī)把你玩了。”對(duì)于在值班過程中發(fā)現(xiàn)的問題,我會(huì)及時(shí)記錄,并將問題反饋給值班組長(zhǎng)。
這是我剛開始工作時(shí)的行政小結(jié)。最主要的特點(diǎn)是不管別人,做好自己。
行政工作人員的工作總結(jié)篇十六
最初接觸的是文書工作。之前有過文字書寫、整理的經(jīng)驗(yàn),但是通過日常的會(huì)議紀(jì)要(記錄),我才發(fā)現(xiàn)如何措辭、如何聯(lián)系實(shí)際工作等需要我融入各部門工作,需要多看、多聽、多問,了解相關(guān)知識(shí),掌握要點(diǎn)和技巧,才能整理出言簡(jiǎn)意賅的會(huì)議紀(jì)要,才能更有針對(duì)性和實(shí)際性。這個(gè)適應(yīng)過程要感謝領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)和同事們的幫助?,F(xiàn)在經(jīng)過三個(gè)月,初步掌握文書的整理的技巧和書寫規(guī)范,下一步會(huì)繼續(xù)向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、向同事們請(qǐng)教,不斷提高文字表達(dá)能力。
其次是檔案整理工作。在領(lǐng)導(dǎo)的指示下,我開始接觸歸檔整理工作。通過學(xué)習(xí)相關(guān)制度,了解歸檔整理的流程和注意事項(xiàng),開始檔案整理工作。從檔案目錄和分類到建立檔案,時(shí)間較長(zhǎng)。但是通過邊學(xué)習(xí)邊動(dòng)手操作,目前部門檔案模型和框架已經(jīng)建立,今后會(huì)不斷完善,形成體系化檔案管理制度。
最后是其他行政工作。我接觸最多的是會(huì)議通知、會(huì)議提醒、會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備、報(bào)紙收發(fā)與整理、投訴初步處理等??偨Y(jié)起來(lái)這些,這些工作特點(diǎn)是及時(shí)性、有效溝通,需要耐心、細(xì)心和恒心。在同事熱心的幫助和配合下,我逐漸掌握這些工作流程和注意事項(xiàng),進(jìn)入工作狀態(tài)。有時(shí)會(huì)有遺漏,多虧領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)指正,幫助我認(rèn)識(shí)、提高和改進(jìn)。
總的來(lái)說,作為一名行政人員,還需要更多的責(zé)任心、耐心、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致。我現(xiàn)在認(rèn)識(shí)到自己的不足和同事之間的差距,正要迎頭趕上。養(yǎng)老行業(yè)是一個(gè)朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè),我一直堅(jiān)信公司的未來(lái)前景光明和美好。因此,我會(huì)嚴(yán)格要求自己,做好本職工作,減少差錯(cuò)和失誤,虛心向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,向同事學(xué)習(xí),盡快進(jìn)入工作狀態(tài),融入這個(gè)團(tuán)結(jié)向上的團(tuán)隊(duì)。
行政工作人員的工作總結(jié)篇十七
經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)中隊(duì)自20xx年10月份建隊(duì)以來(lái),在經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)和綜合行政執(zhí)法局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,在隊(duì)伍建設(shè)、重點(diǎn)工作推進(jìn)、日常管理工作水平都有了不斷提高和完善。為了更好地服從服務(wù)于經(jīng)濟(jì)建設(shè),明確工作目標(biāo),現(xiàn)將前階段工作總結(jié)和20xx年工作思路匯報(bào)如下:
前階段工作概括為:一個(gè)中心、兩個(gè)排查、三項(xiàng)落實(shí)。
(一)一個(gè)中心
以開展“大拆大整”專項(xiàng)行動(dòng)為工作中心,堅(jiān)決貫徹落實(shí)上級(jí)部門的指示精神和決策部署,按照“今年年底初見成效、明年上半年大見成效”的目標(biāo),率先開展“大拆大整”工作,截止目前配合開發(fā)區(qū)拆除違章建筑面積為15000平方米,新建違章自行已拆除2處,通知限期整改拆除5家,為專項(xiàng)行動(dòng)開好局、起好步,營(yíng)造較好的宣傳氛圍。
(二)兩個(gè)排查
1.開展違章建筑大排查
為了全面掌握轄區(qū)內(nèi)違章建筑的底數(shù),以企業(yè)為單位,開展違章建筑大排查,進(jìn)行分類登記造冊(cè)和拍照留檔,共排查企業(yè)沿路沿河搭建,改變功能的違章建筑,遺留廢棄工棚,44處共61家,其中集裝箱占道8處共14個(gè)。排查結(jié)果為下一步的拆除計(jì)劃提供參考依據(jù)。
2.開展流動(dòng)攤販大排查
對(duì)轄區(qū)重點(diǎn)路段開展流動(dòng)攤販數(shù)量進(jìn)行身份證實(shí)名登記排查,共排查流動(dòng)攤販323家。[其中經(jīng)七路環(huán)保園區(qū)固定餐飲店11家,流動(dòng)攤販53家,于11月22日發(fā)放拆除通知書,截止11月30日全部禁止經(jīng)營(yíng)]。主要經(jīng)營(yíng)餐飲、燒烤、水果、小吃等品種,經(jīng)營(yíng)方式游散于各個(gè)交通路口或產(chǎn)業(yè)園區(qū)周邊。
(三)三項(xiàng)落實(shí)
一.是落實(shí)做到規(guī)定穿著制式服裝和標(biāo)志標(biāo)識(shí)。
二.是落實(shí)做到執(zhí)法工作時(shí)主動(dòng)出示執(zhí)法證件及語(yǔ)言文明和舉止規(guī)范。
三.是落實(shí)做到執(zhí)法活動(dòng)實(shí)行全過程記錄和每天巡查執(zhí)法臺(tái)賬記錄。
總體工作思路:以綜合環(huán)境治理提檔升級(jí)為工作目標(biāo),以規(guī)范執(zhí)法和貼心服務(wù)為管理目標(biāo),全面履行綜合行政執(zhí)法職能,突出抓好“大拆大整”和市容管理兩大攻堅(jiān)任務(wù),建設(shè)“一區(qū)二路三點(diǎn)”樣板工程。
(一)堅(jiān)定信心,堅(jiān)決完成“大拆大整”工作任務(wù)
根據(jù)市政府的決策部署,結(jié)合開發(fā)區(qū)實(shí)際,制訂年度工作行事歷,按照輕重緩急的原則,安排拆除工作計(jì)劃表,落實(shí)責(zé)任人,提前完成工作任務(wù)。
(二)嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),全面提升開發(fā)區(qū)形象品位
全面打擊和取締占道經(jīng)營(yíng)行為,依法查處占道堆放物品,執(zhí)行廣告規(guī)劃,規(guī)范廣告設(shè)施設(shè)置,加強(qiáng)對(duì)小廣告和工程車運(yùn)輸?shù)墓芾砉ぷ?嚴(yán)查道路挖掘和不文明施工行為,建立和完善綠化管理制度,確保道路兩側(cè)整潔、有序,無(wú)損綠毀綠現(xiàn)象。
(三)貼心服務(wù),塑造行政執(zhí)法好形象
寓管理與服務(wù)中,加強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè),規(guī)范執(zhí)法行為,圍繞加快經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型、促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展,維護(hù)廣大企業(yè)職工利益主線,轉(zhuǎn)變執(zhí)法觀念,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),打造親民和諧的執(zhí)法形象。
(四)結(jié)合實(shí)際,建設(shè)“一區(qū)二路三點(diǎn)”樣板工程
開發(fā)區(qū)綜合執(zhí)法體系剛剛建立,許多問題還需經(jīng)過深入調(diào)查研究,結(jié)合工作實(shí)際,制定一套符合中隊(duì)的管理模式和創(chuàng)新工作載體,在征求多方面意見的基礎(chǔ)上,擬推出建設(shè)“一區(qū)二路三點(diǎn)”樣板工程,以點(diǎn)帶面,全面開創(chuàng)管理新局面,“一區(qū)二路三點(diǎn)”即:初定、示范區(qū)(環(huán)保園區(qū))、兩路(經(jīng)七路、緯17路)、三處(經(jīng)八緯5路)(經(jīng)三緯18路)(夜市經(jīng)六緯15路)流動(dòng)攤販規(guī)范點(diǎn)。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,城市綜合管理是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù),環(huán)境復(fù)雜、情況多變,請(qǐng)大家多多給予關(guān)心和支持!
行政工作人員的工作總結(jié)篇一
20__年因公司規(guī)范化管理的要求,行政部的主要工作,就是從簡(jiǎn)單“綜合辦”職能向更加規(guī)范的行政管理職能轉(zhuǎn)變。轉(zhuǎn)變體現(xiàn)為以下3個(gè)方面:
一、基本情況。
(一)制度建設(shè)行政部先后擬定了制度、規(guī)定、細(xì)則、流程等,內(nèi)容涉及行為規(guī)范、使用資產(chǎn)保護(hù)、文件傳遞與審批、行政日常管理等方面。
(二)組織設(shè)置與人員到位____年,行政部的各崗位有了更專業(yè)化的分工,使行政部的各項(xiàng)工作在組織上更加明晰和有序;也使一些技術(shù)性、事務(wù)性比較強(qiáng)的工作提上日程成為可能。
(三)各項(xiàng)工作逐漸步入軌道受制于人員到位、制度適用性等因素,管理工作雖然在____年中就有體現(xiàn),但作為一項(xiàng)制度,直到今年才可能開始進(jìn)入實(shí)施,春節(jié)后才能較正常地展開。其他如檔案管理、制度體系建設(shè)也都逐漸具備了提上日程的條件。狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
二、存在的困難與不足。
(一)困難:
1.行政部較頻繁的人員流動(dòng),帶來(lái)工作不連續(xù)的問題。
1)自進(jìn)入新址以后,行政部人員幾乎整體置換。人員的變動(dòng)造成個(gè)別工作的中斷,如公司更名等。
2)辦事風(fēng)格的不同,也容易引發(fā)多方面的不適應(yīng)。
2.負(fù)面影響延續(xù)的問題。
1)行政部前期沒能進(jìn)行系統(tǒng)的管理,積累的一些矛盾被沉淀了下來(lái)。
2)以前遺留的不良的工作作風(fēng),還有陰影。
3.公司的階段性發(fā)展帶來(lái)的整體認(rèn)識(shí)偏差及重視程度不足的問題。
1)各方面還是更習(xí)慣把行政部作為單純服務(wù)職能的“綜合辦”對(duì)待,還不習(xí)慣其履行考核等管理職能。
2)公司目前所處的階段,有規(guī)范管理的必要性,但這種必要性還沒有達(dá)到普遍感到“急迫”的程度。在整體氛圍可有可無(wú)的情況下,工作推進(jìn)的難度可想而知。4.現(xiàn)行及試行制度本身尚待完善,由此引發(fā)的問題。
單純這一項(xiàng)并不構(gòu)成嚴(yán)重困難,但在前述幾項(xiàng)的共同作用下,此項(xiàng)容易成為引發(fā)矛盾的導(dǎo)火索。
(二)不足:
1)部門關(guān)鍵崗位,職業(yè)相關(guān)性方面,要么初入職場(chǎng),所有工作都需要指導(dǎo)進(jìn)行,要么缺乏專業(yè)素質(zhì),這都存在如何更好契合企業(yè)具體要求的問題。
2)置換現(xiàn)有人員,以目前的條件,在時(shí)間成本及精力成本上均需較大投入,一時(shí)也無(wú)必要。
2.團(tuán)隊(duì)建設(shè)、內(nèi)部管理尚有不足。
1)由于行政部管理幅度較寬(行政部現(xiàn)在涉及的工作已經(jīng)越出了單純一個(gè)部門的范圍)、事務(wù)性強(qiáng),需要部門員工普遍做到一專多能,且相互之間有團(tuán)隊(duì)、補(bǔ)位意識(shí)。這一點(diǎn)上已經(jīng)加強(qiáng),但還需進(jìn)一步加強(qiáng)。
2)行政部?jī)?nèi)部管理,如車輛、文件傳遞等,仍有提高的余地。
3.責(zé)任心、責(zé)任感有待進(jìn)一步加強(qiáng)。
1)行政部工作“即時(shí)重要”的性質(zhì),決定了工作瑣碎但責(zé)任重大的特點(diǎn)。
2)部門內(nèi)個(gè)別崗位尚存在熟悉工作、轉(zhuǎn)變角色等問題,加之年齡結(jié)構(gòu)普遍偏低,責(zé)任意識(shí)的培養(yǎng)將是長(zhǎng)期的工作。
4.服務(wù)意識(shí)與服務(wù)水平尚待提高。
1)目前部門個(gè)別崗位服務(wù)意識(shí)不足,主要還不是責(zé)任心的問題,而是對(duì)工作性質(zhì)的理解有待提高的問題。
2)服務(wù)水平與服務(wù)技能有直接關(guān)系,好在部門員工普遍悟性較強(qiáng),且大部分均有上進(jìn)心。
三、改進(jìn)措施及下一步工作。
(一)改進(jìn)措施針對(duì)前述的困難及不足,行政部將正視困難,廣泛溝通,保持耐心,虛心求教,加強(qiáng)學(xué)習(xí),經(jīng)常培訓(xùn),提高認(rèn)識(shí),嚴(yán)格自我要求,并在下述的“下一步的工作”中逐步改進(jìn)。
(二)下一步的工作下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開展下一年度的工作:
1.努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí),制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動(dòng)工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。
2.以完善部門每個(gè)員工崗位職責(zé)為契機(jī),強(qiáng)化崗位意識(shí)、責(zé)任意識(shí),通過梳理每個(gè)崗位的工作流程,明確責(zé)任界限,提升服務(wù)意識(shí)與服務(wù)水平。
3.充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
4.大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
5.以公司制度體系建設(shè)為契機(jī),每個(gè)崗位就自己的管理范圍,從新審視涉及到的制度、規(guī)定,提升規(guī)范化、制度化管理的水平。
6.弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人;結(jié)合集團(tuán)的企業(yè)文化宣傳,辦一些有文化特色的活動(dòng)。
7.建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動(dòng)公司所有員工的主觀能動(dòng)性,建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。
四、小結(jié)。
公司已經(jīng)定下一年在全公司范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、制度化管理,行政部在其中的作用首當(dāng)其沖。困難是存在的,現(xiàn)實(shí)的,難免的;我們的不足也是顯而易見的。但行政部有決心也有信心迎難而上,在伴同公司發(fā)展壯大的過程中整體提升!
____年已經(jīng)過去,在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的健康快速發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)!
行政工作人員的工作總結(jié)篇二
20xx年,在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,在我的辛勤工作下,圓滿地完成了本年度的工作,完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來(lái)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷。現(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
一年來(lái),我堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,自覺維護(hù)公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
辦公室文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。
(1)每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經(jīng)理may的指導(dǎo)下,建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、日常接待工作:接打電話時(shí),使用文明語(yǔ)言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國(guó)外客戶來(lái)訪人員,對(duì)于遇到相關(guān)問題來(lái)咨詢或者要求幫助的人員,我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購(gòu)入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類表格、文檔等,同時(shí)完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評(píng)定表按年度排序裝訂成冊(cè)保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
世界工廠網(wǎng)小編溫馨提醒:請(qǐng)點(diǎn)擊以下分頁(yè)標(biāo)簽,查看辦公室文員年終總結(jié)下文!6、商務(wù)會(huì)議及展會(huì)行程安排工作:制定出差計(jì)劃表,預(yù)訂國(guó)內(nèi)、國(guó)際機(jī)票和酒店,確保出差人員的行程正常進(jìn)行。
7、財(cái)務(wù)工作:辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對(duì)及申請(qǐng),機(jī)票、酒店費(fèi)用的支付,確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用。
8、快遞工作:做好國(guó)內(nèi)國(guó)際寄件登記和簽收遞交工作,定期上dhl、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時(shí)反應(yīng)到對(duì)外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
9、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。
1、行政部門經(jīng)理may的指導(dǎo):學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。
2、單證部門經(jīng)理林祿文的指導(dǎo):學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識(shí)、國(guó)際快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識(shí)、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修。
3、船務(wù)部門經(jīng)理常虹的指導(dǎo):英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供,還時(shí)刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。
4、設(shè)計(jì)部門經(jīng)理jacky的指導(dǎo):photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡(jiǎn)單封面設(shè)計(jì)。
5、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理echo的指導(dǎo):學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法。
6、財(cái)務(wù)部同事的指導(dǎo):費(fèi)用申請(qǐng)單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。
7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員ally和lilian的指導(dǎo):對(duì)外郵件in&out的整理及歸檔方法,加強(qiáng)英文閱讀能力。
8、總經(jīng)理陳小姐的指導(dǎo):internet的廣泛運(yùn)用,用心做好每一件事。
9、董事xx先生的指導(dǎo):認(rèn)為是對(duì)的事情,就放膽努力去做,就算最后沒有成功也沒關(guān)系,至少曾經(jīng)努力過。
助理對(duì)于我來(lái)說是公司對(duì)我能力的一個(gè)肯定以及賦予我的一個(gè)新的挑戰(zhàn),希望能通過近2個(gè)月內(nèi)的學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢(shì)下工作的需要,在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚(yáng)長(zhǎng)避短,踏實(shí)工作,力求把今后的行政工作做得更好。
感謝公司的栽培和給予學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵(lì),時(shí)刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能運(yùn)用所學(xué),為公司出一份綿薄之力,更希望在不久之將來(lái),我在工作上也可以獨(dú)擋一面,不再依賴部門經(jīng)理,不再依賴同事們,不辜負(fù)培養(yǎng)我?guī)椭?,讓我成長(zhǎng)起來(lái)的人!
20xx年我將以一個(gè)嶄新的面貌投入到今后的工作中,同時(shí)也希望能和公司一起成長(zhǎng),共同進(jìn)步!
行政工作人員的工作總結(jié)篇三
我在廣告公司工作過程中對(duì)于廣告的一些瑣碎思考,在這里將廣告公司工作總結(jié)記錄下來(lái),以期看到自己的進(jìn)步,在廣告創(chuàng)意,人文素質(zhì)等方面。
廣告并不是一個(gè)容易的行業(yè),其實(shí)廣告人是孤獨(dú)而被遺忘的。在針對(duì)哈佛大學(xué)生所做的實(shí)驗(yàn)錄像帶中我們可以發(fā)現(xiàn),其實(shí)我們所做的廣告,有75%的人是忽略的,所以如何運(yùn)用技巧喚醒人們對(duì)廣告的注意,是廣告人必須要注意的。
一、廣告有基本必須的元素。
1.由美術(shù)構(gòu)成并且有一定的水準(zhǔn)。
2.文字方面朗朗上口,簡(jiǎn)潔有利。
3.必須要能表達(dá)出來(lái),并在恰好的時(shí)間點(diǎn)上。
要做一個(gè)的salesman,ad絕對(duì)不是一個(gè)藝術(shù),它是一門生意,只是用比較美術(shù)的方式呈現(xiàn)。而這其中也包含了:要有策略;要有系統(tǒng)結(jié)構(gòu):要有風(fēng)格。而這也是令廣告人最興奮的地方。像nike的風(fēng)格相當(dāng)強(qiáng)烈而吸引人;目前手機(jī)廣告風(fēng)格只能說是一個(gè)簡(jiǎn)單的銷售訊息。
二、可口可樂案例。
1.可口可樂在1960年該做的廣告都做了,然后開始進(jìn)行推廣通路:如何讓每一個(gè)地方,想喝可樂時(shí)就有可樂喝。
2.可口可樂根據(jù)不同的渠道去調(diào)整配送方法。當(dāng)渠道都有了,該如何去做和消費(fèi)者有意義的相關(guān)廣告活動(dòng)或節(jié)目。像是在圣誕節(jié)時(shí),可口可樂把圣誕老公公的衣服從原來(lái)的黃色,轉(zhuǎn)變成大家熟悉的紅色,這才是品牌創(chuàng)意在生活上所帶來(lái)的意義。
之前奧美作飛利浦刮胡刀的廣告,便將刮胡刀和父親節(jié)聯(lián)想在一起,以至于現(xiàn)在的父親節(jié)便和刮胡刀結(jié)合在一起。所以作廣告時(shí),不是在說明其產(chǎn)品的特性,而是在做一個(gè)策略,并賦予一個(gè)style,也就是品牌在生活上的感覺。
1.最重要的是獲得注意。否則,75%的廣告沒有人會(huì)去注意。而且,這也是廣告最原始的意義。
2.邀請(qǐng)閱聽人進(jìn)入廣告世界。在現(xiàn)今多媒體發(fā)達(dá),網(wǎng)絡(luò)發(fā)展快速,需要更多手法。例如送贈(zèng)品等。
3.要有結(jié)構(gòu)內(nèi)容,否則無(wú)法成立。
投入廣告,它所帶來(lái)的超乎你的想象。廣告并非獨(dú)立于創(chuàng)意邊緣,它是客戶重要的行銷伙伴。廣告在為一個(gè)目的工作,訊息要引人入勝,內(nèi)容要可信。當(dāng)然,品牌為基本考量。75%的哈佛學(xué)生沒注意,在一般人也許高達(dá)90%所以我們要如何能beoutstanding.
三、廣告的目標(biāo)。
1.消費(fèi)者:解決消費(fèi)者問題。
2.產(chǎn)品本身:消費(fèi)者記的是消費(fèi)經(jīng)驗(yàn),使用的好處和壞處,它是否改變了生活的某部分。
3.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手:在市場(chǎng)上的同類競(jìng)爭(zhēng)。
要多和消費(fèi)者溝通和調(diào)查,做好廣告工作計(jì)劃,了解市場(chǎng)狀況,廣告是個(gè)問題產(chǎn)業(yè),要解決問題建知名度、個(gè)性、價(jià)格、通路…等。人是廣告最重要的因素,分析問題、原因,針對(duì)問題并且響應(yīng),要做一個(gè)廣告。廣告要說服誰(shuí)(目標(biāo)消費(fèi)群),產(chǎn)品將給你什幺好處,賦予style,而作廣告,最難的便是賦予brandstyle.在廣告影片中我們發(fā)現(xiàn),殺蟲劑廣告都有小孩在旁邊以顯示產(chǎn)品的安全性,而在衛(wèi)生紙廣告方面,則以小狗的形象討好觀眾。而日本幫提衛(wèi)生紙廣告則是以一個(gè)男人為主軸,在妻子離開身邊后的七支一系列廣告,說衛(wèi)生紙和男人間細(xì)膩的關(guān)系,顯示商品特色,一方面也增加使用時(shí)機(jī)及用量等。如何讓商品有感情的呈現(xiàn)是相當(dāng)重要的,這來(lái)自于如何找到和消費(fèi)者相關(guān)的地方。
在kgi銀行的廣告里,我們看到了不同以往的表現(xiàn)風(fēng)貌。泰國(guó)廣告多專業(yè),其創(chuàng)意也較受肯定,亞洲廣告就屬新加坡及泰國(guó)潛力,天真、幽默而且毫無(wú)禁忌。相較之下,大陸的廣告則受到許多限制,擔(dān)心及顧忌太多,不該用現(xiàn)在的觀念,去限制廣告未來(lái)的發(fā)展。廣告是在反映人生,而許多不可能的現(xiàn)象,在以后回頭來(lái)看,都是非常巧妙創(chuàng)意。一個(gè)好的創(chuàng)意去激發(fā)人對(duì)環(huán)境的熱情與幽默,一個(gè)產(chǎn)品所帶來(lái)的廣告,絕對(duì)超越你的想象。在國(guó)外作公益廣告是要強(qiáng)調(diào)效果的,要讓更多人拿出錢來(lái)支持此公益事業(yè),這才是重要的。因此主講人表示,它不愿在大陸作公益廣告,因?yàn)橛刑嗟赖掠^的束縛若是在表現(xiàn)創(chuàng)意,或是達(dá)不到真正實(shí)質(zhì)的廣告效益,則浪費(fèi)了納稅人做公益廣告的錢。
行政工作人員的工作總結(jié)篇四
行政中心是公司總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的部門,是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,工作也千頭萬(wàn)緒,有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、體系管理、薪資管理、安全環(huán)保管理等。行政中心自公司組建以后圍繞公司年度的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),在人力資源、行政后勤、安全環(huán)保和企業(yè)管理四個(gè)方面進(jìn)行管理,落實(shí)了一系列的管理措施,加大管理力度和監(jiān)督力度。行政中心工作雖然繁雜瑣碎,在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,在全體員工的不懈努力下,各項(xiàng)工作有了一定的進(jìn)展,為以后工作奠定了基礎(chǔ),創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距,促進(jìn)部門各項(xiàng)工作有序進(jìn)行,現(xiàn)工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一、關(guān)于工作方面。
在進(jìn)入__之前我從沒有接觸過服裝類的公司也沒有接觸過行政人事方面的工作,對(duì)我來(lái)說這份工作十分陌生,一切都要從頭做起。在一個(gè)陌生的環(huán)境從事一份陌生的職業(yè)讓我十分恐懼,慶幸的是我進(jìn)入的是__這樣一個(gè)互幫互助的團(tuán)結(jié)的集體。特別感謝各位領(lǐng)導(dǎo)及同事對(duì)我工作的指導(dǎo)和支持。
1.工作表現(xiàn)和收獲。
能夠較好地完成本職工作(如文件的錄入、存檔、打印、接電話、辦公用品發(fā)放、快遞統(tǒng)計(jì)與對(duì)賬、考勤統(tǒng)計(jì)等);懂得事情輕重緩急,做事較有條理;能夠較好地完成上級(jí)安排的任務(wù);與同事相處融洽,能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng),對(duì)后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手;在工作的過程中,我努力學(xué)習(xí),盡心盡力的把所有的工作力求做到最好,但是仍然有諸多的不足和缺陷。
2.工作不足。
(3)工作不夠細(xì)心。
3.工作計(jì)劃。
針對(duì)20__年我工作上出現(xiàn)的失誤,在20__年我會(huì)從以下幾個(gè)方面把工作做到更好:
(1)加強(qiáng)與各部門溝通,學(xué)習(xí)掌握溝通方法,提高自身的工作效率外也提升工作對(duì)各部門的服務(wù)質(zhì)量。
(2)對(duì)每件事都要進(jìn)行事后跟進(jìn),避免出現(xiàn)虎頭蛇尾的現(xiàn)象。
(3)對(duì)于公司部分規(guī)章制度透明、清晰化,避免因制度不明造成的不便與失誤。
(4)多向其他部門學(xué)習(xí),多多了解與接觸,進(jìn)一步充實(shí)自己。
二、對(duì)于企業(yè)的認(rèn)知。
自20__年x月x日至今,一年的時(shí)間里,我對(duì)__有了進(jìn)一步的.認(rèn)識(shí)。
__是一個(gè)文化氣息濃郁的企業(yè),在__我看到各部門通力合作,員工之間友好相處,主管之間以禮相待,員工與主管之間既有工作上的相互幫助、默契配合,也有生活上的打鬧嬉戲。企業(yè)“信任、責(zé)任、成長(zhǎng)、感恩”的價(jià)值觀,教我們工作的同時(shí)也在教會(huì)我們做人的道理。還記得在年會(huì)上的時(shí)候,當(dāng)我們?cè)跒轭C獎(jiǎng)忙的筋疲力盡的時(shí)候,田姐悄悄的把吳z叫到飯桌前給了她兩個(gè)夾肉的餅,讓我們趕緊先吃點(diǎn),餐會(huì)結(jié)束后,田姐又讓不忘關(guān)心我們讓我們吃點(diǎn)東西,當(dāng)時(shí)真的特別感動(dòng),有種想哭的沖動(dòng),謝謝田姐對(duì)我們的關(guān)心,好像家人一樣。不僅這些,還有杜總在年會(huì)上的講話,以及對(duì)那些因工作而忽略家庭的員工的獎(jiǎng)勵(lì)。所有的這些無(wú)一不在證明__是一個(gè)團(tuán)結(jié)和睦的大家庭,我也越來(lái)越堅(jiān)信進(jìn)入__是一個(gè)正確的決定!
總體來(lái)說,到__的這一段時(shí)間里,我盡心盡力,努力工作,力求把工作做到最好,在這份工作中雖然存在很多不足,但是特別感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的包容,也特別感謝部門同事對(duì)我的指導(dǎo)與幫助,更感謝其它部門同事對(duì)我的支持。在20__年我會(huì)更加努力,也希望大家能夠一如既往的支持我的工作。我相信,在各位主管的領(lǐng)導(dǎo)下,各位同事的努力下,我們__的明天會(huì)更加美好!
行政工作人員的工作總結(jié)篇五
2019年,在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,在寧波萬(wàn)達(dá)商管公司領(lǐng)導(dǎo)班子的正確指導(dǎo)下,面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之嚴(yán)峻形勢(shì),行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將一年來(lái)的工作情況匯報(bào)如下:
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來(lái),行政部結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達(dá)到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí),并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到了及時(shí)處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)培訓(xùn)課、員工健康體檢等活動(dòng),做到了活動(dòng)之前有準(zhǔn)備,活動(dòng)過程有指導(dǎo),活動(dòng)之后有成果,受到一致好評(píng);行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
1、變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉(cāng)庫(kù)、采購(gòu)、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,工作有計(jì)劃,落實(shí)有措施,完成有記錄,做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計(jì)劃中,每月都突出1—2個(gè)“重點(diǎn)”工作。做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來(lái)安排的習(xí)慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。
行政部人員要具備很強(qiáng)的工作能力和保持行政部高效運(yùn)轉(zhuǎn),就必須為切實(shí)履行好自身職責(zé)及時(shí)“充電”,做到基本知識(shí)篤學(xué)、本職業(yè)務(wù)知識(shí)深學(xué)、修身知識(shí)勤學(xué)、急需知識(shí)先學(xué),不斷補(bǔ)充各等方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。一年來(lái),我部從加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)入手,認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,切實(shí)加強(qiáng)了理論、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的自覺性,形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍。
1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對(duì)員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)行抽查,營(yíng)造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2、培訓(xùn)工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。在“學(xué)習(xí)培訓(xùn)月”活動(dòng)中,成功舉辦了管理學(xué)、營(yíng)銷學(xué)等近60課時(shí)的培訓(xùn)課,并把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中,大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3、人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對(duì)于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時(shí)溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓(xùn)、企業(yè)文化的培訓(xùn)等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計(jì)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,肯定優(yōu)點(diǎn),更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實(shí)習(xí)期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動(dòng)報(bào)酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進(jìn)出的人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的上報(bào)工作。
過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績(jī)。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽?jī)但仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一是由于行政部工作常常事無(wú)巨細(xì),每項(xiàng)工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善。
行政工作人員的工作總結(jié)篇六
在這一年中,通過各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,辦公室順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。我將對(duì)一年來(lái)的工作進(jìn)行總結(jié)與歸納,如有不妥之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
一、各項(xiàng)費(fèi)用支出參見附表。
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)。
堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中,緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線,努力把知識(shí)用到工作實(shí)踐當(dāng)中,豐富閱歷,擴(kuò)展視野,使自己盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。積極參加公司的集體活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目,堅(jiān)持每周寫工作總結(jié),認(rèn)真記錄每天的工作內(nèi)容,使自己的素質(zhì)有了很大的提高,為自己開展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的動(dòng)力支持。同時(shí)。正視自己的不足并積極補(bǔ)正,重點(diǎn)加強(qiáng)了電腦操作、傳真機(jī)和復(fù)印機(jī)的使用,來(lái)訪人員的接待等方面的訓(xùn)練,為更好完成本職工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
2、恪盡職守,認(rèn)真做好本職工作。
一年來(lái),認(rèn)真履行崗位職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。一是堅(jiān)持完成領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔和物品管理工作。一如既往,堅(jiān)持不懈,除極特殊原因外(時(shí)間變更、氣候原因),基本完成了工作任務(wù),盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。二是協(xié)助主任做好辦公室的日常事務(wù)、工作。完成領(lǐng)導(dǎo)每天布置的工作并努力做好,如文件的打印和復(fù)印,有關(guān)人員的來(lái)訪,集體活動(dòng)的安排和布置等。三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作并歸檔。工作的同時(shí),也發(fā)現(xiàn)了自己的不足,如打字速度慢、做事過于拘謹(jǐn)?shù)?,我已?jīng)努力克服并已初見效果,希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們審查。
3、嚴(yán)于律己,不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)。
嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評(píng)并付諸于實(shí)際,不遲到,不早退,不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真,向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的材料要仔細(xì)檢查,日常工作要記錄并及時(shí)上報(bào);待人處事要有禮貌,對(duì)待同事要坦誠(chéng)寬容;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律,工作不懈怠,不玩游戲、不閑聊、不做與工作內(nèi)容無(wú)關(guān)的事情;思想積極向上,努力維護(hù)公司形象,以嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)要求自己,努力使自己從學(xué)生向工作者轉(zhuǎn)變。同時(shí),要積極學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)為人處事的方法,以領(lǐng)導(dǎo)為榜樣,做一個(gè)既能為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)解憂的同事,又能為環(huán)球創(chuàng)造價(jià)值的辦公室文員。
總之,一年來(lái),我做了一定的工作,也取得了一些成績(jī),但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少差距,工作經(jīng)驗(yàn)尚淺。在今后的工作中,我將發(fā)揚(yáng)成績(jī),克服不足,本著對(duì)工作對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,腳踏實(shí)地,盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我的期望。
三、2020年的工作思路。
1、進(jìn)一步起強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)。在提高能力上下功夫,把學(xué)習(xí)作為武裝和提高自己的首要任務(wù),樹立與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習(xí)理念,養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí),勤于思考的良好習(xí)慣。在工作中善于總結(jié),不斷進(jìn)步。根據(jù)形勢(shì)的發(fā)展和工作的需要,完善自己,展現(xiàn)自己。遇到困難不低頭,不逞一時(shí)之勇,用行動(dòng)自己的信心和能力,要知道:天下事有難易乎?為之,則難者亦易矣;不為,則易者亦難矣。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化職責(zé)意識(shí)。在爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)上下功夫,樹立正確的人生觀和價(jià)值觀,增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感,認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù),不好高騖遠(yuǎn),也不庸人自擾,因?yàn)椋阂晃莶粧?,何以掃天?凡事從點(diǎn)滴做起,只要謹(jǐn)記責(zé)任,終有一天會(huì):會(huì)當(dāng)凌絕頂,一覽眾山小。
3、進(jìn)一步端正工作態(tài)度。保持樂觀的態(tài)度,不以物喜,不以己悲,不因一時(shí)得意而忘乎所以,也不因一時(shí)失意而妄自菲薄,保持一顆平常的心,微笑面對(duì)每一天;胸裝謹(jǐn)慎的意識(shí),外飾積極的作風(fēng),工作生活樂觀謹(jǐn)慎,行為舉止大方有禮,待人待事熱情誠(chéng)懇。謹(jǐn)記:態(tài)度決定一切。
言必行,在今后的工作中,我一定加倍努力,爭(zhēng)取創(chuàng)造佳績(jī)。一年來(lái)的工作生活,我已經(jīng)基本適應(yīng)了這里的一切,并且深深地愛上這份工作,希望領(lǐng)導(dǎo)布置新的任務(wù),我一定不負(fù)眾望,重塑輝煌,如有差錯(cuò),望領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評(píng)指正。我仍然想說那句話:一是感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的賞識(shí),二是感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的栽培,希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們給予更多的機(jī)會(huì),當(dāng)然,我不會(huì)錯(cuò)過任何一個(gè),更要爭(zhēng)取每一個(gè)。謝謝。
行政工作人員的工作總結(jié)篇七
1.為加強(qiáng)公司管理,工作以來(lái),制定并下發(fā)了《車輛管理制度》、《駕駛員安全協(xié)議書》、《食堂用餐管理規(guī)定》等多項(xiàng)規(guī)章制度,切實(shí)透過落實(shí)各項(xiàng)制度,規(guī)范了工作程序。
2.在集團(tuán)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,組織公司員工參加《建國(guó)大業(yè)》首映禮,觀看《建國(guó)大業(yè)》電影,在喜迎國(guó)慶60周年之際,讓每名員工重溫歷史,增強(qiáng)愛國(guó)主義和英雄主義的教育,有利于社會(huì)主義精神禮貌建設(shè)和人生觀構(gòu)建。
3.協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)組織園區(qū)開工儀式的各項(xiàng)籌備工作。園區(qū)開工儀式有著重要好處,它不僅僅標(biāo)志著園區(qū)各項(xiàng)工程的全面動(dòng)工,更象征我司發(fā)展的新起點(diǎn),新機(jī)遇、新挑戰(zhàn)。
4.與管委會(huì)共同配合電視臺(tái)制作園區(qū)紀(jì)錄片。在節(jié)目錄制過程中,與電視臺(tái)工作人員一同深入基層,了解園區(qū)現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),為深化對(duì)園區(qū)的進(jìn)一步認(rèn)識(shí)起著用心推動(dòng)作用。同時(shí),我也透過與管委會(huì)工作人員的用心配合,拓展了人際關(guān)系,各方面組織協(xié)調(diào)潛力也有所提高。
(二)全力做好后勤保障工作。
1.對(duì)打印機(jī)、復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)、計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)等辦公設(shè)備的保養(yǎng)與維護(hù)。公司建立幾月來(lái),各種設(shè)備不斷增加,維護(hù)難度也隨之增加。為避免因設(shè)備問題影響正常工作,我堅(jiān)決做到小問題即刻解決,大問題用心聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進(jìn)行維修,在最短時(shí)間內(nèi)確保員工使用不受影響。
2.辦公易耗品的保障。公司對(duì)各種易耗品如打印紙、碳粉、計(jì)算機(jī)配件等需求較大,用心保障好這些常規(guī)易耗品的供應(yīng)。
3.加強(qiáng)車輛管理,保障行車安全。按照我司《車輛管理制度》的要求,厲行節(jié)約、嚴(yán)格把關(guān)、統(tǒng)一調(diào)度,認(rèn)真做好車輛用油、行車登記等日常工作,確保我司公務(wù)用車及時(shí)、快捷、安全。公司用車統(tǒng)一指定維修及保養(yǎng)地點(diǎn),堅(jiān)持事前申報(bào),保障了我司公務(wù)用車能夠得到及時(shí)維修和保養(yǎng)。
4.管理物業(yè)工作。盡力為公司員工帶給舒適安全的辦公環(huán)境,抓好食堂餐飲工作,為員工帶給干凈整潔的用餐環(huán)境以及豐富多樣的可口飯菜。
行政工作人員的工作總結(jié)篇八
x年行政科的工作,根據(jù)年初制定的工作計(jì)劃和目標(biāo),在辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞做好保障上檔次、搞好服務(wù)上臺(tái)階,強(qiáng)化素質(zhì)樹形象,加強(qiáng)管理出效益等方面開展工作,在人員少、任務(wù)重、事務(wù)雜的情況下,全科人員團(tuán)結(jié)一心,密切協(xié)同,圓滿完成年初制定的全年目標(biāo)工作任務(wù)。
一、周密計(jì)劃、保障有力。
搞好保障是行政后勤工作的生命線,"錢、財(cái)、物、吃、住、行"是行政后勤工作的六大工作要素,如何管好錢、理好財(cái)、管好物,確保機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn),確保各委室工作的順利開展,"兵馬未動(dòng)、糧草先行",行政科深知責(zé)任重大。
首先,經(jīng)費(fèi)保障是行政后勤工作的重中之重,財(cái)政對(duì)四大家機(jī)關(guān)實(shí)施經(jīng)費(fèi)包干制度以來(lái),經(jīng)過幾年的實(shí)踐摸索,行政科在經(jīng)費(fèi)包干措施、分配使用下都積累了一定的經(jīng)驗(yàn),也形成了一套較為完善,科學(xué)管理的經(jīng)費(fèi)包干管理辦法,首先是著重強(qiáng)調(diào)三個(gè)優(yōu)先保證:一是優(yōu)先保證常委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的正常工作開支。二是優(yōu)先保證各委辦室的正常辦公費(fèi)用。三是優(yōu)先保證專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)和機(jī)關(guān)離退休老干所需費(fèi)用的開支,在此原則上,積極協(xié)調(diào)、合理調(diào)度,分清先后主次輕重緩急。財(cái)政每年對(duì)人大機(jī)關(guān)的經(jīng)費(fèi)包干預(yù)算既緊張且非常有限,面對(duì)日益增長(zhǎng)的各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)開支,如何利用有限的經(jīng)費(fèi)保證機(jī)關(guān)的正常工作,行政科一方面大力抓經(jīng)費(fèi)使用管理,嚴(yán)格審批報(bào)帳制度,另一方面就是在沒有違反政策支出全面實(shí)行勵(lì)行節(jié)約的前提下,積極與財(cái)政接洽聯(lián)系,提出申請(qǐng)報(bào)告,爭(zhēng)取經(jīng)費(fèi),再就是機(jī)關(guān)各種活動(dòng)、學(xué)習(xí)培訓(xùn)等行政科都會(huì)以各種理由向財(cái)政提出申請(qǐng)報(bào)告,爭(zhēng)取經(jīng)費(fèi),今年共向財(cái)政提出各類報(bào)告8份,多數(shù)經(jīng)費(fèi)都已經(jīng)到位,有效的緩和和一定程度上彌補(bǔ)了機(jī)關(guān)經(jīng)費(fèi)的不足。到目前為止,機(jī)關(guān)和各委、辦、室從未因經(jīng)費(fèi)緊張問題而影響工作,如機(jī)關(guān)今年組織的幾次大型活動(dòng),南方部分城市聯(lián)席會(huì)議在株洲圓滿召開,機(jī)關(guān)全體工作人員赴張家界參觀學(xué)習(xí),全市人大系統(tǒng)辦公室聯(lián)系會(huì)議、委室的聯(lián)席會(huì)議,7位大主任出國(guó)考察,各委、辦、室到外省市學(xué)習(xí)考察,行政科都是及時(shí)組織經(jīng)費(fèi),保證了各項(xiàng)活動(dòng)的正常進(jìn)行,確實(shí)做到了措施得當(dāng),保障有力。
其次,會(huì)務(wù)保障是行政科工作的又一個(gè)重點(diǎn),每年一次的代表大會(huì),每?jī)蓚€(gè)月一次的常委會(huì),還有各種學(xué)習(xí)、培訓(xùn),如何搞好會(huì)務(wù)保障,多年來(lái),行政科在不斷完善會(huì)務(wù)制度的基礎(chǔ)上,開拓創(chuàng)新,從會(huì)議報(bào)到、食宿安排、會(huì)議用品采購(gòu)、定制、紀(jì)念品的分發(fā),會(huì)前會(huì)中會(huì)后的各種保障、服務(wù)、結(jié)算都訂立了一整套嚴(yán)格的措施和管理方法。如今年的代表大會(huì),因天臺(tái)山莊的經(jīng)營(yíng)都已經(jīng)承包給了私營(yíng)企業(yè),而且不是同一個(gè)經(jīng)營(yíng)者,這樣就給會(huì)議保障及管理協(xié)調(diào)帶來(lái)很多的困難。我們多次與各位承包商協(xié)商協(xié)調(diào),達(dá)成共識(shí),較好的保證了大會(huì)用餐、住宿的質(zhì)量。再如今年每次的常委會(huì),行政科都會(huì)及時(shí)的與定點(diǎn)賓館聯(lián)系,及時(shí)做好用餐、住宿的安排,并每一次都把用餐、住宿的內(nèi)容制成表格發(fā)到與會(huì)者的手中,并經(jīng)常主動(dòng)對(duì)定點(diǎn)接待賓館反復(fù)強(qiáng)調(diào)服務(wù)意識(shí),確保與會(huì)人員住的舒服、吃的滿意。今年的幾次大型參觀、學(xué)習(xí)、考察活動(dòng),行政科在辦公室的直接領(lǐng)導(dǎo)下,從參觀線路,聯(lián)絡(luò)聯(lián)系餐宿安排以至于在何時(shí)何地停車休息都以表格的形式作出了詳細(xì)的安排,從而使活動(dòng)有條不紊的進(jìn)行,每次活動(dòng),行政科的人員忙前忙后,分房卡、布置餐廳席位、結(jié)算等,雖然辛苦一些,但看到大家滿意,自己的心中也非常高興。
二、立足本職、強(qiáng)化業(yè)務(wù)。
接待工作是行政科的又一重要內(nèi)容,接待水平的高低和服務(wù)水平的優(yōu)劣直接影響到株洲人大的形象,為此在年初制定的工作目標(biāo)中,我們根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的要求,對(duì)接待工作提出了新的標(biāo)準(zhǔn),并且實(shí)行接待值班制度,行政科三人輪流值班,保證每一批客人每一次接待有人到現(xiàn)場(chǎng)安排食宿。株洲是交通樞紐,今年是建國(guó)六十周年,茶陵、炎陵等革命圣地的紅色之旅非常吸引人心,株洲電力機(jī)車、航空動(dòng)力、冶金化工等享譽(yù)國(guó)內(nèi)外,工業(yè)旅游亮點(diǎn)增多,所以外省市來(lái)株考察參觀的人員明顯增多,今年共接待廳以上級(jí)別的客人62批200多人次,平時(shí)機(jī)關(guān)接待幾乎每天都有,特別是節(jié)假日沒有完全的休息過,另外就是代為客人定車票、機(jī)票,有時(shí)為一張票托人請(qǐng)人跑都要跑好多趟,雖然是這樣,接待工作還是力爭(zhēng)做到使客人滿意,使領(lǐng)導(dǎo)放心。
x年,行政后勤雖然做了大量有效的工作,但與領(lǐng)導(dǎo)的期望和同志們的要求還有很大的距離。今后的路程更長(zhǎng)、責(zé)任更重大,標(biāo)準(zhǔn)、要求更高更嚴(yán),為此,行政科全體人員決心在今后的工作中更進(jìn)一步加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)水平的提高,在后勤服務(wù)與管理的力度上下功夫,把工作想得更遠(yuǎn),做得更細(xì)。更好更優(yōu)的提升接待服務(wù)水平,提高接待服務(wù)質(zhì)量??傊?,行政科在辦公室的領(lǐng)導(dǎo)下,有決心、有信心把工作做得更好、更扎實(shí)。
行政工作人員的工作總結(jié)篇九
2008年學(xué)校在北京市委教育工委、市教委和學(xué)校黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,在師生員工的共同努力下,實(shí)現(xiàn)了維護(hù)穩(wěn)定、服務(wù)奧運(yùn)、促進(jìn)發(fā)展的三大工作目標(biāo)。
2008年學(xué)校全面貫徹落實(shí)北京市委教育工委“首都高校安全穩(wěn)定暨‘平安奧運(yùn)行動(dòng)實(shí)施方案”,扎實(shí)推進(jìn)“平安奧運(yùn)行動(dòng)”工作。保衛(wèi)部門協(xié)調(diào)各單位,嚴(yán)格排查安全隱患,嚴(yán)肅整治整改問題和漏洞,嚴(yán)密監(jiān)控影響安全穩(wěn)定的各類因素,努力構(gòu)建校園“多維防控體系”,全面維護(hù)安全穩(wěn)定。利用奧運(yùn)契機(jī),學(xué)校建設(shè)完成了校園及學(xué)生公寓門禁系統(tǒng)并在奧運(yùn)期間發(fā)揮重要作用;組建了由394名學(xué)生組成的“平安奧運(yùn)行動(dòng)”安保志愿者隊(duì)伍;改造完成家屬區(qū)技防系統(tǒng),校園的監(jiān)控面積達(dá)到98%以上;通過大量卓有成效的工作,確保了奧運(yùn)期間及全年學(xué)校的安全穩(wěn)定,為實(shí)現(xiàn)平安奧運(yùn)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
北京奧運(yùn)會(huì)和殘奧會(huì)期間學(xué)校共派出1584名志愿者,其中比賽場(chǎng)館志愿者407人,奧運(yùn)村志愿者291人,交通志愿者250人,其他志愿者636人。他們?cè)诟髯詬徫簧媳憩F(xiàn)優(yōu)秀,受到了各方表?yè)P(yáng)。
學(xué)校服務(wù)奧運(yùn)會(huì)和殘奧會(huì)的突出業(yè)績(jī)榮獲了多項(xiàng)嘉獎(jiǎng)和榮譽(yù)。其中包括:學(xué)校獲評(píng)“首都教育系統(tǒng)奧運(yùn)工作先進(jìn)單位”、“首都‘迎奧運(yùn)、講文明、樹新風(fēng)活動(dòng)先進(jìn)集體”、“北京奧運(yùn)會(huì)、殘奧會(huì)優(yōu)秀組織單位”等榮譽(yù)稱號(hào),奧運(yùn)村志愿者團(tuán)隊(duì)得到了國(guó)家級(jí)的獎(jiǎng)勵(lì),比賽場(chǎng)館團(tuán)隊(duì)獲評(píng)“教育系統(tǒng)奧運(yùn)先進(jìn)單位”等榮譽(yù)稱號(hào);全校師生共有11人獲得北京市委、市政府、奧組委聯(lián)合表彰,352人獲得奧組委、教工委、團(tuán)市委、石景山區(qū)等的表彰。
學(xué)校十分重視教學(xué)質(zhì)量工程建設(shè),繼續(xù)落實(shí)“質(zhì)量立校,特色辦學(xué)”的治學(xué)理念,不斷鞏固本科教學(xué)工作中心地位,抓好專業(yè)特色建設(shè)和基礎(chǔ)課程建設(shè),取得顯著成效。2008年學(xué)校獲得4項(xiàng)國(guó)家級(jí)教學(xué)成果,12項(xiàng)北京市級(jí)教學(xué)成果以及3項(xiàng)北京市高等學(xué)校教育教學(xué)改革立項(xiàng)項(xiàng)目。
學(xué)校27個(gè)本科專業(yè)共招收學(xué)生2474人,截至年底全日制在校本科生(含二學(xué)位)共9358人。北京生源比例達(dá)到75%,在北京地區(qū)一本招生專業(yè)達(dá)到14個(gè),較2007年增加5個(gè),一本招生人數(shù)比例達(dá)到63%,其中理工類一本招生人數(shù)位于在京招生院校的第三名。通過不斷增加北京地區(qū)一本招生專業(yè)數(shù)和招生人數(shù),學(xué)校北京生源質(zhì)量不斷提高,有力促進(jìn)了學(xué)校整體生源質(zhì)量的提高。2008年學(xué)校北京和全國(guó)理工類新生錄取平均分與當(dāng)?shù)刂攸c(diǎn)線差值較2007年相比有大幅度提高,文史類則有所下降。
2008年學(xué)校大學(xué)英語(yǔ)四級(jí)考試一次通過率64.57%,名列市屬市管高校第三。建筑學(xué)專業(yè)順利通過全國(guó)建筑學(xué)專業(yè)評(píng)估委員會(huì)的評(píng)估,處于全國(guó)180所院校中的先進(jìn)水平。
制訂并實(shí)施了《北方工業(yè)大學(xué)本科學(xué)生轉(zhuǎn)專業(yè)管理辦法(暫行)》,共有18名學(xué)生按自己的志愿轉(zhuǎn)入新專業(yè),充分體現(xiàn)了“以人為本”的教學(xué)管理理念。
在成教生源減少的嚴(yán)峻形勢(shì)下,成人高等學(xué)歷教育進(jìn)一步調(diào)整學(xué)習(xí)形式、層次和結(jié)構(gòu),加大宣傳力度,完成招生1284人,為原計(jì)劃的96%。目前成人教育規(guī)模穩(wěn)定在3800人左右。
圖書館不斷提高讀者服務(wù)的質(zhì)量,在服務(wù)專業(yè)建設(shè)、學(xué)科建設(shè)、專業(yè)評(píng)估及開展圖書資源建設(shè)等方面工作成效明顯,館藏圖書達(dá)到117.2萬(wàn)冊(cè)。截至年底,學(xué)校教學(xué)科研儀器設(shè)備達(dá)到17916臺(tái),總值20670.36萬(wàn)元,較2007年分別增長(zhǎng)15.6%和27.8%;百名學(xué)生擁有計(jì)算機(jī)臺(tái)數(shù)達(dá)到73臺(tái),比2007年增長(zhǎng)了23.7%。
學(xué)校22個(gè)碩士點(diǎn)共錄取425名研究生,目前在校全日制碩士研究生1119人,如包含法律碩士和工程碩士在內(nèi),在校生達(dá)到1578人,初步實(shí)現(xiàn)了學(xué)校研究生規(guī)模上層次的目標(biāo)。
數(shù)量經(jīng)濟(jì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)法學(xué)、思想政治教育、機(jī)械電子工程、檢測(cè)技術(shù)與自動(dòng)化裝置、計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)6個(gè)學(xué)科被北京市教育委員會(huì)批準(zhǔn)為北京市重點(diǎn)學(xué)科。這是學(xué)校加強(qiáng)學(xué)科建設(shè),努力培育特色鮮明、優(yōu)勢(shì)突出的學(xué)科群建設(shè)工作取得的重要成果。
2008年學(xué)校科研工作穩(wěn)步發(fā)展,科研經(jīng)費(fèi)達(dá)到5196萬(wàn)元,較2007年有大幅度增長(zhǎng)。開展多項(xiàng)學(xué)術(shù)制度規(guī)范建設(shè),修訂了科研項(xiàng)目計(jì)劃、評(píng)審、考核及職稱評(píng)審的學(xué)術(shù)標(biāo)準(zhǔn),出臺(tái)了《關(guān)于建立專職科研編制崗位和科研經(jīng)費(fèi)折算教學(xué)工作量的暫行辦法》和《北方工業(yè)大學(xué)重點(diǎn)研究計(jì)劃項(xiàng)目經(jīng)費(fèi)管理辦法》,有力推進(jìn)了科研工作的加強(qiáng)及重點(diǎn)項(xiàng)目的實(shí)施。2008年學(xué)校重大科研項(xiàng)目取得一定進(jìn)展,分別有10項(xiàng)國(guó)家級(jí)和14項(xiàng)省部級(jí)在研項(xiàng)目。
2008年度學(xué)校獲省部級(jí)科技進(jìn)步二等獎(jiǎng)2項(xiàng),三等獎(jiǎng)2項(xiàng);北京市哲學(xué)社會(huì)科學(xué)優(yōu)秀成果二等獎(jiǎng)1項(xiàng);科技部863項(xiàng)目1項(xiàng),國(guó)家自然科學(xué)基金4項(xiàng);2008年全校發(fā)表論文465篇,被sci、ei、istp和cssci檢索論文達(dá)124篇;發(fā)明專利授權(quán)4項(xiàng),專著7本,編著41本。
學(xué)校繼續(xù)落實(shí)“以人為本”的辦學(xué)理念,加強(qiáng)學(xué)風(fēng)建設(shè),把關(guān)心學(xué)生成長(zhǎng),服務(wù)學(xué)生成才落實(shí)到學(xué)生工作的各個(gè)方面,不斷探索思想政治教育工作新模式,增強(qiáng)學(xué)生工作的實(shí)效性。
通過加強(qiáng)學(xué)習(xí)研討,開展工作研究,不斷提升學(xué)生工作隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力。全年專職學(xué)生工作干部發(fā)表論文17篇,獲得教育部等頒發(fā)的多項(xiàng)學(xué)生工作成果獎(jiǎng)項(xiàng)及多項(xiàng)學(xué)生思想政治教育研究課題。
學(xué)校堅(jiān)持將思想政治教育工作與解決學(xué)生實(shí)際困難相結(jié)合,認(rèn)真落實(shí)國(guó)家各項(xiàng)資助政策,在幫助家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生解決生活困難的同時(shí)促進(jìn)其成長(zhǎng)成才,貧困生群體成為一個(gè)學(xué)風(fēng)優(yōu)良、學(xué)習(xí)成績(jī)和表現(xiàn)優(yōu)秀的群體。2008年學(xué)校資助貧困生1600人,比2007年增加17%,資助金額達(dá)到1215.12萬(wàn)元,比2007年增加42%。
在就業(yè)形勢(shì)日益嚴(yán)峻的情形下,2008年學(xué)校一次就業(yè)率達(dá)到96.96%,比2007年提高2%,居北京市本科院校第14位;應(yīng)屆本科畢業(yè)生中有7.59%考上碩士研究生,畢業(yè)生考研比例有所回升。
學(xué)生積極參與全國(guó)及北京市的各項(xiàng)重大競(jìng)賽活動(dòng),學(xué)生競(jìng)賽取得良好成績(jī)。全年共有360人次在全國(guó)大學(xué)生電子設(shè)計(jì)競(jìng)賽、全國(guó)大學(xué)生英語(yǔ)競(jìng)賽、北京市大學(xué)生數(shù)學(xué)競(jìng)賽等重大競(jìng)賽中獲獎(jiǎng),26個(gè)團(tuán)隊(duì)獲得國(guó)家級(jí)團(tuán)體獎(jiǎng),35個(gè)團(tuán)隊(duì)獲得市級(jí)團(tuán)體獎(jiǎng)。
學(xué)校完成了“圖書信息大樓及地下停車場(chǎng)”項(xiàng)目的前期工作,工程將于近期開工。完成大修12項(xiàng),共投資400萬(wàn)元;完成北京市專項(xiàng)36項(xiàng),共投資2850萬(wàn)元。通過以上大修和專項(xiàng)投資,使校園環(huán)境更加漂亮、整潔,學(xué)校教學(xué)條件進(jìn)一步完善。
大力推進(jìn)節(jié)約型校園建設(shè),全校單位面積供暖能耗、公用耗水量、公用耗電量持續(xù)下降。2008年學(xué)校被全國(guó)行政協(xié)會(huì)后勤分會(huì)評(píng)為“節(jié)能先進(jìn)單位”,被石景山區(qū)評(píng)為“供熱先進(jìn)單位”。
后勤服務(wù)部門重點(diǎn)圍繞服務(wù)奧運(yùn),不斷加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提高服務(wù)質(zhì)量,重點(diǎn)開展了奧運(yùn)后勤保障、加強(qiáng)崗位培訓(xùn)、加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、細(xì)節(jié)服務(wù)、控制食堂價(jià)格等工作。奧運(yùn)會(huì)和殘奧會(huì)期間通過周密的安排和熱情的服務(wù),為在學(xué)校住宿的志愿者提供了有力的后勤保障,得到了廣大志愿者和上級(jí)機(jī)關(guān)的好評(píng)。在市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)較大的情況下,學(xué)校食堂確保了“質(zhì)、價(jià)、量”三不變。2008年后勤工作共獲得北京市教委等部門頒發(fā)的各種獎(jiǎng)項(xiàng)19項(xiàng)。
完成新一輪崗位評(píng)聘、崗位設(shè)置管理與專業(yè)職務(wù)分級(jí),充分調(diào)動(dòng)廣大教師的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性。分級(jí)后高級(jí)職稱教師總數(shù)274人,其中教授85人,副教授189人。學(xué)校在崗位評(píng)聘和分級(jí)工作中做到公平、公正,程序規(guī)范、透明,條件剛性化且符合學(xué)校實(shí)際。
開展了“實(shí)踐教學(xué)技能培訓(xùn)”、“青年教師基本功大賽”等各項(xiàng)教師培訓(xùn)工作,取得了良好的效果,促進(jìn)教師教學(xué)水平不斷提高。
學(xué)校事業(yè)費(fèi)收入36141.56萬(wàn)元,比2007年增加19.1%。在支援地震災(zāi)區(qū)調(diào)走1000多萬(wàn)元的情況下,學(xué)校仍然實(shí)現(xiàn)了事業(yè)費(fèi)收支平衡,財(cái)務(wù)預(yù)算執(zhí)行情況良好,保證了各方面工作的良好運(yùn)行。
學(xué)校教學(xué)經(jīng)費(fèi)投入總額和比例不斷加大,教職工的工資收入增加,福利待遇有保證。在總的事業(yè)費(fèi)支出中,人頭費(fèi)支出約占39.85%,較07年增加4%;公用支出約占31.19%;專項(xiàng)及其他支出約占28.96%,支出結(jié)構(gòu)合理,辦學(xué)效益高。
學(xué)校共接待42個(gè)國(guó)(境)外團(tuán)組232人次,組織派出校院級(jí)訪問團(tuán)共40批84人次,另外派出87名教師到國(guó)外進(jìn)修,占教師人數(shù)的10%以上。
通過豐富交流活動(dòng),有效地促進(jìn)了國(guó)際合作項(xiàng)目。學(xué)校與韓國(guó)大邱大學(xué)等六所院校新簽署校際交流協(xié)議,并正式啟動(dòng)了同美國(guó)東田納西州立大學(xué)、日本關(guān)西外國(guó)語(yǔ)大學(xué)等學(xué)校的2+2聯(lián)合培養(yǎng)項(xiàng)目。全年共派出留學(xué)生124名,有11名在美國(guó)2+x學(xué)生獲得雙學(xué)位,其中有2名同學(xué)被美國(guó)著名高校錄取為碩士研究生。真正實(shí)現(xiàn)了通過合作辦學(xué),利用優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源,促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的目的。
學(xué)校外國(guó)留學(xué)生教育快速發(fā)展,2008年首次招收到研究生,目前在校留學(xué)生總數(shù)達(dá)到87人,其中學(xué)歷生26人,語(yǔ)言生61人,共獲得北京市政府外國(guó)留學(xué)生獎(jiǎng)學(xué)金25萬(wàn)元。2008年學(xué)校外國(guó)留學(xué)生在hsk考試中5級(jí)通過率達(dá)到62%。
學(xué)校貫徹落實(shí)“全面審計(jì)、突出重點(diǎn)”的指導(dǎo)方針,根據(jù)學(xué)校實(shí)際,繼續(xù)加強(qiáng)內(nèi)部審計(jì)工作基礎(chǔ)建設(shè),圍繞北京市專項(xiàng)審計(jì)、學(xué)校中層干部換屆以及多個(gè)基建、修繕工程項(xiàng)目竣工,重點(diǎn)加大專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)、經(jīng)濟(jì)責(zé)任和基建及修繕工程項(xiàng)目審計(jì)力度。全年完成第四教學(xué)樓、留學(xué)生公寓及學(xué)生食堂的外部審計(jì)及20項(xiàng)修繕項(xiàng)目審計(jì),為學(xué)校節(jié)約資金192.85萬(wàn)元,連續(xù)三年平均審減率在3%以內(nèi)。
近年來(lái),學(xué)校絕大部分辦學(xué)指標(biāo)都成階梯狀上升態(tài)勢(shì),始終保持著較快的發(fā)展趨勢(shì),并且自我發(fā)展、主動(dòng)發(fā)展的動(dòng)力充沛。與此同時(shí),學(xué)校內(nèi)部亦形成了明確的發(fā)展思路,團(tuán)結(jié)的干群、師生關(guān)系,民主的工作作風(fēng)以及務(wù)實(shí)進(jìn)取的校風(fēng),正是在這樣一個(gè)良好的環(huán)境下,2008年學(xué)校各項(xiàng)事業(yè)均取得了進(jìn)一步的健康、快速發(fā)展,為學(xué)校2009年的工作奠定了良好的基矗在新的一年里,全體師生員工要繼續(xù)團(tuán)結(jié)奮進(jìn),繼往開來(lái),發(fā)揚(yáng)成績(jī),彌補(bǔ)不足,推動(dòng)學(xué)校改革和各項(xiàng)事業(yè)再上新的臺(tái)階。
行政工作人員的工作總結(jié)篇十
一年來(lái),在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要將來(lái)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷?,F(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下:
1、行政部門經(jīng)理may的指導(dǎo):學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。(更過優(yōu)秀的文章還要參考中華寫作網(wǎng),這里做略微借鑒。)
2、單證部門經(jīng)理林祿文的指導(dǎo):學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識(shí)、國(guó)際快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識(shí)、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修。
3、船務(wù)部門經(jīng)理常虹的指導(dǎo):英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供,還時(shí)刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。
4、設(shè)計(jì)部門經(jīng)理jacky的指導(dǎo):photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡(jiǎn)單封面設(shè)計(jì)。
5、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理echo的指導(dǎo):學(xué)習(xí)echo在工作中有條理處理事情的方法。
6、財(cái)務(wù)部同事的指導(dǎo):費(fèi)用申請(qǐng)單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法。
7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員ally和lilian的指導(dǎo):對(duì)外郵件in&out的整理及歸檔方法,加強(qiáng)英文閱讀能力。
8、總經(jīng)理陳小姐的指導(dǎo):internet的廣泛運(yùn)用,用心做好每一件事。
9、董事熊先生的指導(dǎo):認(rèn)為是對(duì)的事情,就放膽努力去做,就算最后沒有成功也沒關(guān)系,至少曾經(jīng)努力過。
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,積極、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。
1、日常接待工作:接打電話時(shí),使用文明語(yǔ)言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國(guó)外客戶來(lái)訪人員,對(duì)于遇到相關(guān)問題來(lái)咨詢或者要求幫助的人員,我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決。
2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購(gòu)入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進(jìn)行領(lǐng)用登記。
3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時(shí)制作各類表格、文檔等,同時(shí)完成各部門交待打印、掃描、復(fù)印的文件等,對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。
4、人事檔案管理工作:將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,并做掃描電子存檔,新員工評(píng)定表按年度排序裝訂成冊(cè)保存等。
5、招聘工作:查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷,預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。
6、商務(wù)會(huì)議及展會(huì)行程安排工作:制定出差計(jì)劃表,預(yù)訂國(guó)內(nèi)、國(guó)際機(jī)票和酒店,確保出差人員的行程正常進(jìn)行。
7、財(cái)務(wù)工作:辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用的核對(duì)及申請(qǐng),機(jī)票、酒店費(fèi)用的支付,確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用。
8、快遞工作:做好國(guó)內(nèi)國(guó)際寄件登記和簽收遞交工作,定期上dhl、aramex網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況,如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,及時(shí)反應(yīng)到對(duì)外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
9、協(xié)助工作:協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作,以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。
一年來(lái),我堅(jiān)持工作踏實(shí),任勞任怨,自覺維護(hù)公司企業(yè)形象,妥善地做好本職工作,盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作,且比較繁雜。
(1)每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門工作的正常開展。
(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎,需要細(xì)心、謹(jǐn)慎,且不能疏忽大意,更不能馬虎潦草。
(3)在行政部經(jīng)理may的指導(dǎo)下,建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
行政助理對(duì)于我來(lái)說是公司賦予我的一個(gè)新的挑戰(zhàn)以及肯定,希望能通過近2個(gè)月內(nèi)的學(xué)習(xí),努力提高工作水平,適應(yīng)新形勢(shì)下工作的需要,在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚(yáng)長(zhǎng)避短,踏實(shí)工作,力求把今后的行政工作做得更好。
感謝同事們的每一次幫助,今后我將不斷自我鞭策,自我激勵(lì),時(shí)刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事,希望自己也能運(yùn)用所學(xué),為公司出一份綿薄之力,更希望在不久之將來(lái),我在工作上也可以獨(dú)擋一面,不再依賴部門經(jīng)理,不再依賴同事們,不辜負(fù)培養(yǎng)我?guī)椭?,讓我成長(zhǎng)起來(lái)的人!
身在這樣一個(gè)大企業(yè)里,我感到非常的自傲,我也非常熱愛自己的工作,在接下來(lái)的半年里,我會(huì)繼續(xù)學(xué)習(xí)不斷進(jìn)步,20xx年下半年我將以一個(gè)嶄新的面貌投入到今后的工作中,同時(shí)也希望能和公司一起成長(zhǎng),共同進(jìn)步!
行政工作人員的工作總結(jié)篇十一
今年以來(lái),柳林鎮(zhèn)黨委、政府認(rèn)真貫徹落實(shí)市委、市政府《關(guān)于貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院《關(guān)于全面加強(qiáng)和統(tǒng)籌解決人口問題的決定》的實(shí)施意見》精神,積極開展“抓典型,建機(jī)制”年活動(dòng),全面提高計(jì)劃生育依法行政管理水平,狠抓各項(xiàng)工作重點(diǎn),為全鎮(zhèn)計(jì)劃生育工作的健康發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ),現(xiàn)將我鎮(zhèn)人口與計(jì)劃生育依法行政工作總結(jié)如下:
一是鎮(zhèn)上召開黨委會(huì)議,研究成立了由政府鎮(zhèn)長(zhǎng)任組長(zhǎng),分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長(zhǎng),相關(guān)干部為成員的計(jì)劃生育依法行政工作領(lǐng)導(dǎo)小組,嚴(yán)格實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制,為計(jì)劃生育依法行政工作的順利開展提供了良好的組織保障。二是加強(qiáng)陣地建設(shè),健全規(guī)章制度。鎮(zhèn)上專門挪出一間房屋作為計(jì)劃生育依法行政辦公室,創(chuàng)建了計(jì)劃生育依法行政辦公室,制定出臺(tái)了《計(jì)劃生育依法行政工作內(nèi)容》《計(jì)劃生育行政審批程序》《計(jì)劃生育行政執(zhí)法責(zé)任制度》《信訪接待工作制度》《計(jì)劃生育有獎(jiǎng)舉報(bào)制度》《社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收、管理、使用制度》等8種規(guī)章制度,進(jìn)一步規(guī)范了計(jì)劃生育行政許可、行政審批、征收、處罰等執(zhí)法程序,為全鎮(zhèn)各級(jí)計(jì)生干部文明執(zhí)法,依法行政指明了方向。三是簽訂了依法行政責(zé)任書,進(jìn)一步明確任務(wù),靠實(shí)責(zé)任。鎮(zhèn)上年初與各村簽訂了責(zé)任書,在明確職責(zé)和要求的同時(shí),做到了有其崗必有其職,有其職必有其權(quán),有其權(quán)必有其責(zé)。全鎮(zhèn)無(wú)一起計(jì)劃生育越級(jí)上訪和重大侵權(quán)案件的發(fā)生。
一是抓屬地管理,把責(zé)任真正靠在了各村、各單位、各企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)身上,明確人口與計(jì)生工作第一責(zé)任人,確定專人主抓計(jì)劃生育工作,并納入考核。使計(jì)生工作達(dá)到了全覆蓋。
二是抓流動(dòng)人口,對(duì)流動(dòng)人口實(shí)行同宣傳,同管理,同服務(wù)。認(rèn)真及時(shí)地為流動(dòng)人口提供各種計(jì)生服務(wù)。免費(fèi)辦理相關(guān)證件,免費(fèi)提供環(huán)孕情服務(wù),使依法行政工作得到有效的拓展。
為鎮(zhèn)計(jì)生辦和全鎮(zhèn)10個(gè)村統(tǒng)一制作了計(jì)劃生育政務(wù)公示牌,對(duì)群眾關(guān)心的再生育審批對(duì)象、優(yōu)惠政策對(duì)象、計(jì)生干部名單、舉報(bào)電話等中的內(nèi)容予以定期公示,設(shè)立舉報(bào)箱,提高了依法行政工作的透明度。為各村統(tǒng)一制作了“八不準(zhǔn)”制度牌,讓廣大群眾明確了執(zhí)法人員職權(quán)范圍。為打造“陽(yáng)光計(jì)生”、“和諧計(jì)生”奠定了良好的基礎(chǔ)。
在社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收上,一是嚴(yán)格程序,依法征收。我們始終堅(jiān)持“說服教育和依法起訴”相結(jié)合,“發(fā)現(xiàn)一例,征收一例”的原則。嚴(yán)格按照法定程序,規(guī)范調(diào)查筆錄。社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收告知書、社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收決定書、送達(dá)回證等各種執(zhí)法文書和執(zhí)法程序,做到了“三個(gè)統(tǒng)一,兩個(gè)及時(shí)”即統(tǒng)一張榜公布,統(tǒng)一征收標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一征收程序,及時(shí)出具正式票據(jù),及時(shí)上解財(cái)政專戶。使社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收得到有效落實(shí),全鎮(zhèn)當(dāng)年應(yīng)征社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)3.94萬(wàn)元,已征3.36萬(wàn)元,當(dāng)年征收率達(dá)到了85.1%,往年應(yīng)征1.93萬(wàn)元,已征1.93萬(wàn)元,征收率達(dá)到100%,并足額上解縣財(cái)政專戶。二是歸檔建帳,分類管理。對(duì)當(dāng)年和歷年來(lái)的社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收對(duì)象實(shí)行一卷一案,歸檔保管。并建立了社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收臺(tái)帳,做到了征收準(zhǔn)確,數(shù)目清楚,年限明確,規(guī)范建立了社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收登記冊(cè),對(duì)04年度以來(lái)的應(yīng)征對(duì)象造冊(cè)登記,備案管理。三是嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度,做到了及時(shí)上解每一筆罰沒收入,堅(jiān)持不坐支,不亂支,不挪用,使計(jì)劃生育社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)全部用于計(jì)劃生育事業(yè)。
鎮(zhèn)上實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案和責(zé)任追究制度。確定專人負(fù)責(zé)計(jì)劃生育信訪接待事務(wù),重要信訪案
件領(lǐng)導(dǎo)親自參與,暢通信訪渠道,開展計(jì)劃生育有獎(jiǎng)舉報(bào)和村政務(wù)公開,對(duì)群眾來(lái)信來(lái)訪進(jìn)行了認(rèn)真登記,能答復(fù)處理的及時(shí)予以答復(fù)處理,嚴(yán)格按照信訪文書,按照程序辦理,做到了事事有回音,件件有結(jié)果。今年以來(lái),除個(gè)別來(lái)人咨詢外,無(wú)一例計(jì)劃生育信訪案件的發(fā)生。
今年來(lái),我鎮(zhèn)計(jì)劃生育依法行政工作在上級(jí)部門的指導(dǎo)下,雖然取得了一定的成績(jī),但我們也明顯感覺到在工作實(shí)踐中還存在諸多問題,一是隨著國(guó)家計(jì)生法律、法規(guī)逐步傾向“以人為本”特別是計(jì)劃生育“八不準(zhǔn)”的頒布,向計(jì)生工作者提出了更高的要求,但群眾法制觀念淡薄,強(qiáng)烈生育愿望與現(xiàn)行生育政策之間的矛盾仍在加巨,致使避孕節(jié)育措施落實(shí)難度增大,違法生育勢(shì)頭比較明顯。二是個(gè)別違法生育對(duì)象確實(shí)經(jīng)濟(jì)困難,社撫費(fèi)征收難度加大。
行政工作人員的工作總結(jié)篇十二
20xx年過去了,我們又迎來(lái)新的一年,回顧一年來(lái)的工作,我科室在人事行政部鄭經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,在本部門同事的共同努力下,通過與其它部門的共同協(xié)作,我們?cè)诠ぷ魃先〉靡韵聨讉€(gè)方面的成績(jī):
(2)修改《食堂管理制度》、《招待餐管理制度》,并經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)討論,頒布實(shí)行;
(5)組織人員盤點(diǎn)食堂固定資產(chǎn),并登記造冊(cè),確保帳物相符,強(qiáng)化了資產(chǎn)管理。
(1)為安全起見,行政科組織鐵路宿舍員工搬遷到新生活宿舍及公司老宿舍;
(3)結(jié)合公司宿舍實(shí)際情況編寫《宿舍管理制度》(待公司領(lǐng)導(dǎo)討論、審批);
(4)組織財(cái)務(wù)人員盤點(diǎn)宿舍固定資產(chǎn),并登記造冊(cè),確保帳實(shí)相符;
(5)通過安裝加壓泵,解決曙光樓宿舍用水緊張的問題;
(6)及時(shí)處理宿舍零星維修,為員工創(chuàng)造一個(gè)良好的休息場(chǎng)所;
(2)總部水塔常溢水,經(jīng)常出現(xiàn)水抽干了,水泵仍不停的轉(zhuǎn)動(dòng),且到了夏秋季節(jié),用水緊張常遭投訴,今年行政科采取一系列改良措施,使得水抽干了自動(dòng)跳閘,既省電,又節(jié)約水,從而為公司節(jié)省了水電成本。
(3)電器等設(shè)備維修,公司之前需通過外發(fā)才能解決,而今年行政科幾乎不需要外發(fā)維修,就能處理電氣設(shè)備維修問題(如食堂大型冰柜、飯柜、冰箱、宿舍風(fēng)扇等),為公司節(jié)約了維修成本。
及清潔工系統(tǒng)的培訓(xùn),使行政科所負(fù)責(zé)區(qū)域的清潔衛(wèi)生煥然一新。
發(fā)現(xiàn)唐愛蓮、黃繼喬在沒有與公司簽訂房屋租賃合同情況下,分別占用我司軸分廠原泡沫車間200平方米及骨架廠467平方米的房屋,經(jīng)與他們溝通、協(xié)調(diào)后,行政科已將他們的房屋租賃費(fèi)收回,共計(jì)費(fèi)用58836元??偨Y(jié)一年來(lái)行政科工作情況,雖然取得了一定的成績(jī),但也存在很大不足,例如,工作效率還需進(jìn)一步提高,后勤工作人員的積極性還要進(jìn)一步調(diào)動(dòng),后勤保障工作要進(jìn)一步搞好,要不斷提高認(rèn)識(shí)、整合資源,進(jìn)一步增強(qiáng)節(jié)儉意識(shí)和節(jié)約后勤成本開支,力爭(zhēng)明年的后勤工作更上一個(gè)臺(tái)階。
人事行政部行政科20xx-12-
行政工作人員的工作總結(jié)篇十三
我鎮(zhèn)依法行政工作在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的精神,積極貫徹落實(shí)依法治國(guó)基本方略,全面推進(jìn)依法行政,努力建設(shè)法治政府,在加強(qiáng)制度建設(shè),轉(zhuǎn)變政府職能,深化行政管理體制改革,建立健全科學(xué)民主決策機(jī)制,完善行政監(jiān)督機(jī)制,不斷提高行政機(jī)關(guān)工作人員依法行政觀念和能力等方面做了大量工作,為保障和促進(jìn)我鎮(zhèn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展發(fā)揮了重要作用。
(一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),深入學(xué)習(xí)貫徹有關(guān)法律法規(guī),努 力提高依法行政工作能力 為加強(qiáng)對(duì)依法行政工作的領(lǐng)導(dǎo),鎮(zhèn)政府成立了依法治鎮(zhèn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)本鎮(zhèn)全面推進(jìn)依法行政工作的組織協(xié)調(diào)和領(lǐng)導(dǎo)工作,并堅(jiān)持常抓不懈;鎮(zhèn)政府通過印發(fā)規(guī)劃實(shí)施意見,對(duì)全鎮(zhèn)依法行政工作任務(wù)進(jìn)行了逐項(xiàng)分解,責(zé)任落實(shí)到具體部門和單位。
統(tǒng)也積極在本鎮(zhèn)組織開展了有關(guān)法律法規(guī) 的學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動(dòng)。
為搞好依法行政宣傳工作,我鎮(zhèn)充分利用各種新聞媒介和積極走上街頭廣場(chǎng),開展了大量面向社會(huì)宣傳法律法規(guī)和依法行政的活動(dòng)。通過多種形式廣泛宣傳,人民群眾的法律 意識(shí)和法治觀念進(jìn)一步增強(qiáng),為全面推進(jìn)依法行政、建設(shè)法 治政府營(yíng)造了良好的社會(huì)氛圍。
(二)積極推進(jìn)行政管理體制改革,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變政府職 能 組織實(shí)施了新一輪政府機(jī)構(gòu)改革,進(jìn)一步理順了部門職 能,嚴(yán)格了機(jī)構(gòu)編制管理,完善了機(jī)構(gòu)編制、人員計(jì)劃和經(jīng) 費(fèi)管理相互配套、協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)的管理體制。
為貫徹實(shí)施行政許可法,規(guī)范行政許可行為,鎮(zhèn)政府組織完成了行政許可規(guī)定、事項(xiàng)、實(shí)施主體的清理工作。在完成清理工作的同時(shí),積極創(chuàng)新和完善行政許可運(yùn)行機(jī)制和體制,簡(jiǎn)化程序,建立完善了行政許可公開、服務(wù)承諾、限期辦理等制度。
積極實(shí)施政務(wù)公開和科學(xué)民主決策制度。全鎮(zhèn)各機(jī)關(guān)、各條線單位非常重視,積極利用公共媒體將各類政務(wù)信息予以公開,接受群眾和社會(huì)監(jiān)督。目前,多數(shù)部門都建立了有關(guān)政務(wù)公開方面的工作制度,政務(wù)公開工作逐步規(guī)范化、制度化,為廣大群眾參政議政提供了便利的條件。
度進(jìn)一步完善;實(shí)行了機(jī)關(guān)工作人員統(tǒng)一補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一發(fā) 放制度,有效解決了不同機(jī)關(guān)相同機(jī)關(guān)工作人員收入差距較 大的矛盾,有利于遏制“權(quán)力尋租”現(xiàn)象,促進(jìn)機(jī)關(guān)和工作人 員依法行政和廉潔從政。
(三)建立完善行政層級(jí)監(jiān)督機(jī)制,強(qiáng)化行政執(zhí)法監(jiān)督 工作 為強(qiáng)化對(duì)規(guī)范性文件的備案審查力度,鎮(zhèn)政府制定了規(guī) 范性文件管理辦法,對(duì)部門規(guī)范性文件由事后審查改為事前 審查,嚴(yán)格了備案審查的原則、內(nèi)容、程序等,有效遏制了濫發(fā)規(guī)范性文件的現(xiàn)象。
為及時(shí)了解和解決在貫徹實(shí)施法律法規(guī)中出現(xiàn)的問題, 各級(jí)行政機(jī)關(guān)采取專門檢查與日常檢查相結(jié)合,部門自查與 上級(jí)抽查相結(jié)合等方式,適時(shí)組織開展行政執(zhí)法檢查活動(dòng)。 組織開展了《土地管理法》、 《檔案法》、《人防法》等法律法規(guī)實(shí)施情況的檢查工作。
近年來(lái),我鎮(zhèn)依法行政工作雖然取得了較大進(jìn)展,但也 要清醒的看到依法行政工作仍然存在一些問題,如政府職能 “錯(cuò)位”、“缺位”的問題仍不同程度的存在;有法不依、執(zhí)法 不嚴(yán)、違法不究的現(xiàn)象還時(shí)有發(fā)生;對(duì)行政權(quán)力的監(jiān)督和制 約機(jī)制還不夠健全;有的行政執(zhí)法人員依法行政、依法辦事 的能力和水平不高;執(zhí)法方式、手段比較落后等等。
提高依法執(zhí)政能力,建設(shè)法治政府,保障和促進(jìn)我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)健康協(xié)調(diào)發(fā)展,構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)。
(一)進(jìn)一步推進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變和管理創(chuàng)新,減少行政許可,把不該管的事交給企業(yè)、社會(huì)和中介組織,更大程度的發(fā)揮市場(chǎng)在資源配置中的基礎(chǔ)性作用。對(duì)需要實(shí)施行政許可管理的事項(xiàng),要嚴(yán)格依法進(jìn)行,并加強(qiáng)制約和監(jiān)督,確保有關(guān)行政許可行為真正發(fā)揮作用;對(duì)不需要行政許可但需要政府管理的事項(xiàng),要強(qiáng)化間接管理和事后監(jiān)督,充分發(fā)揮行政規(guī)劃、行政指導(dǎo)和行政合同的作用。
(二)完善行政決策機(jī)制,實(shí)施依法、科學(xué)和民主決策 要進(jìn)一步完善政府內(nèi)部決策規(guī)則,使各部門嚴(yán)格按照法律規(guī)定的職責(zé)行使行政決策權(quán)。要建立健全公眾參與、專家論證、合法性評(píng)估、重大決策集體討論和決策公開等制度,對(duì)決策過程進(jìn)行控制。要健全決策監(jiān)督和責(zé)任追究制度,按照“誰(shuí)決策、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,建立并落實(shí)決策責(zé)任制度,對(duì)超越權(quán)限、違反程序決策造成重大損失的,要嚴(yán)肅追究決策者的責(zé)任。
善實(shí)施行政許可運(yùn)行機(jī)制,對(duì)投資、建設(shè)項(xiàng)目、企業(yè)登記等相關(guān)聯(lián)的許可事項(xiàng)要統(tǒng)一制定程序規(guī)定,確定一個(gè)受理部門,減少許可環(huán)節(jié),提高辦事效率。要深化行政執(zhí)法體制改革,加快建立權(quán)責(zé)明確、行為規(guī)范、監(jiān)督有效、保障有力的行政執(zhí)法體制。要完善行政執(zhí)法經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制,行政機(jī)關(guān)收費(fèi)和罰沒收入都要嚴(yán)格執(zhí)行“收支兩條線”的規(guī)定,堅(jiān)決制止各種形式的亂罰款和亂收費(fèi)行為。
(四)抓住關(guān)鍵,強(qiáng)化措施,切實(shí)做好行政執(zhí)法監(jiān)督工作要針對(duì)我鎮(zhèn)行政執(zhí)法中存在的普遍問題和突出問題,建 立和完善行政執(zhí)法協(xié)調(diào)、行政執(zhí)法主體管理等制度。
我們決心在新的一年里依法行政工作中,嚴(yán)格按照區(qū)政府的`依法行政工作部署,認(rèn)真制定新年度依法行政意見,明確目標(biāo),確定重點(diǎn),排列項(xiàng)目,落實(shí)責(zé)任,扎實(shí)推進(jìn),不斷提升依法行政工作水平,以開拓進(jìn)取的精神,積極探索,大膽工作,運(yùn)用依法行政工作的新模式、新方法,以適應(yīng)形勢(shì)發(fā)展和政府職能轉(zhuǎn)變的新要求,不斷滿足人民群眾意愿,進(jìn)一步加大政府服務(wù)力度,提高政府辦事服務(wù)效率;進(jìn)一步強(qiáng)化法治宣傳教育,著力提升行政執(zhí)法水平,進(jìn)一步加大鎮(zhèn)村政務(wù)公開,規(guī)范政府行政行為,努力擴(kuò)大基層民主,全力推進(jìn)依法治鎮(zhèn)建設(shè)。
行政工作人員的工作總結(jié)篇十四
20xx年即將結(jié)束,在即逝的一年里,武漢華僑城在發(fā)展的道路上又邁進(jìn)一大步,作為行政部門的一員我肩負(fù)著公司的文件發(fā)放簽收.報(bào)刊的發(fā)放.會(huì)議室的會(huì)議安排與管理.各部門的出差票務(wù)預(yù)訂等工作,看著公司各項(xiàng)基礎(chǔ)管理得到不斷加強(qiáng)與完善,我的內(nèi)心無(wú)比激動(dòng)。雖然我加入公司的時(shí)間不長(zhǎng),但我卻深深體會(huì)到了華僑城這個(gè)大家庭的溫暖與和睦。領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的關(guān)心和幫助使我在工作能力方面和思想覺悟方面都有了進(jìn)一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):
1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策:愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。
2、專業(yè)知識(shí)、工作能力和具體工作。我是十月份來(lái)到公司工作的,行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,在很短的時(shí)間內(nèi)便熟悉了各項(xiàng)工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
(1)協(xié)助同事做好了各類公文的登記、上報(bào)、下發(fā)等工作,并把把文件按類型整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),給大家查閱文件提供了很大方便。
(2)做好了各類公文的收發(fā)工作,每天按時(shí)把報(bào)刊、公函、及時(shí)分發(fā)到各部門及個(gè)人。
(3)做好會(huì)議室的會(huì)議安排和管理工作,協(xié)調(diào)好各部門的會(huì)議時(shí)間并進(jìn)行合理協(xié)商。
(4)認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)及總監(jiān)交辦的其他工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),保證按時(shí)出勤,出勤率高,有效利用工作時(shí)間,堅(jiān)守崗位,需要加班完成工做按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作按時(shí)完成。
4、工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)。在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃,有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效益高,同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步有成績(jī),但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。
行政工作人員的工作總結(jié)篇十五
6月,大學(xué)畢業(yè)的我來(lái)到xx市xx中學(xué)工作,暑假,xx區(qū)高中布局調(diào)整,我校整體搬遷至xx經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)誠(chéng)信大道,更名為xx市xx高級(jí)中學(xué)。受學(xué)校委托,更改新的校名后,校歌由我作曲,張曉明副校長(zhǎng)作詞,約花了15天的時(shí)間,《xx高中之歌》誕生,歌曲獲得了大眾音協(xié)主辦的作曲比賽二等獎(jiǎng),雖然歌曲創(chuàng)作方面還存在不少的問題,但總算不是很難聽。
剛工作的我,特別珍惜工作的來(lái)之不易,生活總是捉弄人,98年未能如愿考入大學(xué),我毅然選擇了當(dāng)兵,希望在部隊(duì)里能夠通過自己的努力考入軍校深造,但我太過天真,殊不知當(dāng)時(shí)的部隊(duì)腐敗成風(fēng),考軍校的美夢(mèng)破碎,2年后,我與其他的戰(zhàn)士一樣退伍回家。社會(huì)的不公,但生活還得繼續(xù),我便只身外出打工,偶然的機(jī)會(huì)參加了一次歌唱比賽并獲得了一等獎(jiǎng),這次比賽應(yīng)該是我人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn),也因弟弟及老師的勸說,我果斷辭職,加入到?jīng)]日沒夜的高考大軍。經(jīng)過8個(gè)月的“浴血奮戰(zhàn)”,我終于如愿以償考入理想的大學(xué)。因此特別珍惜這來(lái)之不易的工作。
剛到學(xué)校,擔(dān)任學(xué)校團(tuán)委副書記并主持工作,應(yīng)該說,軍人的作風(fēng)在,并能時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,主要做了以下幾項(xiàng)工作:
暑假,因搬遷,學(xué)校各項(xiàng)工程仍在搶建中(要保證9月能正常開學(xué)),因此在施工安全方面、物品保管方面尤為重要,學(xué)校特組建護(hù)校隊(duì),由我擔(dān)任隊(duì)長(zhǎng),隊(duì)員有王xx、李xx、連xx、楊xx、陳xx等。平時(shí)在晚自習(xí)課間及放學(xué)后帶上電筒巡視操場(chǎng)、食堂及宿舍,維護(hù)好學(xué)生秩序,制止吸煙、談戀愛、打架等不文明行為;晚上要護(hù)校隊(duì)輪流值夜班,看管學(xué)校財(cái)物。特別是暑假期間,我們幾個(gè)好幾天沒有睡什么覺,一直堅(jiān)持在宿舍七樓的樓梯口(沒有門,防小偷進(jìn)來(lái)偷東西)。
剛到學(xué)校,對(duì)團(tuán)的工作非常的陌生,一切都從零開始,不斷的向別人學(xué)習(xí),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),建立制度、組建隊(duì)伍、整理材料、開展活動(dòng),帶領(lǐng)團(tuán)委取得了一個(gè)接一個(gè)成績(jī),如:南京市優(yōu)秀團(tuán)支部、江寧區(qū)五四紅旗團(tuán)委、南京市規(guī)范用字啄木鳥行動(dòng)優(yōu)秀組織獎(jiǎng)(江寧區(qū)唯一一家)等等。但也因缺乏經(jīng)驗(yàn),學(xué)生會(huì)工作缺乏特色,尤其在學(xué)生自主管理方面做的不夠。
一天中的檢查教師到崗到位不多提,每次值班,我都能在課間時(shí)分到所在年級(jí)看看,有沒有學(xué)生在追逐打鬧、有沒有學(xué)生在班級(jí)充電、有沒有男女學(xué)生在教室內(nèi)有過于親密的表現(xiàn)、有沒有學(xué)生搞一些惡作劇……晚自習(xí)放學(xué)后,我會(huì)主動(dòng)拿上手電筒去操場(chǎng)維持秩序,檢查是否有抽煙、談戀愛、打架的不文明現(xiàn)象;提醒打籃球、做器械訓(xùn)練的學(xué)生注意安全;督促跑步、散步的學(xué)生早點(diǎn)回宿舍就寢。深入宿舍檢查學(xué)生就寢情況,無(wú)數(shù)次提醒學(xué)生珍惜時(shí)間,不要在宿舍玩手機(jī)。多次對(duì)學(xué)生說:“同學(xué),不是你在玩手機(jī),而是手機(jī)把你玩了。”對(duì)于在值班過程中發(fā)現(xiàn)的問題,我會(huì)及時(shí)記錄,并將問題反饋給值班組長(zhǎng)。
這是我剛開始工作時(shí)的行政小結(jié)。最主要的特點(diǎn)是不管別人,做好自己。
行政工作人員的工作總結(jié)篇十六
最初接觸的是文書工作。之前有過文字書寫、整理的經(jīng)驗(yàn),但是通過日常的會(huì)議紀(jì)要(記錄),我才發(fā)現(xiàn)如何措辭、如何聯(lián)系實(shí)際工作等需要我融入各部門工作,需要多看、多聽、多問,了解相關(guān)知識(shí),掌握要點(diǎn)和技巧,才能整理出言簡(jiǎn)意賅的會(huì)議紀(jì)要,才能更有針對(duì)性和實(shí)際性。這個(gè)適應(yīng)過程要感謝領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)和同事們的幫助?,F(xiàn)在經(jīng)過三個(gè)月,初步掌握文書的整理的技巧和書寫規(guī)范,下一步會(huì)繼續(xù)向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、向同事們請(qǐng)教,不斷提高文字表達(dá)能力。
其次是檔案整理工作。在領(lǐng)導(dǎo)的指示下,我開始接觸歸檔整理工作。通過學(xué)習(xí)相關(guān)制度,了解歸檔整理的流程和注意事項(xiàng),開始檔案整理工作。從檔案目錄和分類到建立檔案,時(shí)間較長(zhǎng)。但是通過邊學(xué)習(xí)邊動(dòng)手操作,目前部門檔案模型和框架已經(jīng)建立,今后會(huì)不斷完善,形成體系化檔案管理制度。
最后是其他行政工作。我接觸最多的是會(huì)議通知、會(huì)議提醒、會(huì)議現(xiàn)場(chǎng)準(zhǔn)備、報(bào)紙收發(fā)與整理、投訴初步處理等??偨Y(jié)起來(lái)這些,這些工作特點(diǎn)是及時(shí)性、有效溝通,需要耐心、細(xì)心和恒心。在同事熱心的幫助和配合下,我逐漸掌握這些工作流程和注意事項(xiàng),進(jìn)入工作狀態(tài)。有時(shí)會(huì)有遺漏,多虧領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)指正,幫助我認(rèn)識(shí)、提高和改進(jìn)。
總的來(lái)說,作為一名行政人員,還需要更多的責(zé)任心、耐心、嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致。我現(xiàn)在認(rèn)識(shí)到自己的不足和同事之間的差距,正要迎頭趕上。養(yǎng)老行業(yè)是一個(gè)朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè),我一直堅(jiān)信公司的未來(lái)前景光明和美好。因此,我會(huì)嚴(yán)格要求自己,做好本職工作,減少差錯(cuò)和失誤,虛心向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,向同事學(xué)習(xí),盡快進(jìn)入工作狀態(tài),融入這個(gè)團(tuán)結(jié)向上的團(tuán)隊(duì)。
行政工作人員的工作總結(jié)篇十七
經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)中隊(duì)自20xx年10月份建隊(duì)以來(lái),在經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)和綜合行政執(zhí)法局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,在隊(duì)伍建設(shè)、重點(diǎn)工作推進(jìn)、日常管理工作水平都有了不斷提高和完善。為了更好地服從服務(wù)于經(jīng)濟(jì)建設(shè),明確工作目標(biāo),現(xiàn)將前階段工作總結(jié)和20xx年工作思路匯報(bào)如下:
前階段工作概括為:一個(gè)中心、兩個(gè)排查、三項(xiàng)落實(shí)。
(一)一個(gè)中心
以開展“大拆大整”專項(xiàng)行動(dòng)為工作中心,堅(jiān)決貫徹落實(shí)上級(jí)部門的指示精神和決策部署,按照“今年年底初見成效、明年上半年大見成效”的目標(biāo),率先開展“大拆大整”工作,截止目前配合開發(fā)區(qū)拆除違章建筑面積為15000平方米,新建違章自行已拆除2處,通知限期整改拆除5家,為專項(xiàng)行動(dòng)開好局、起好步,營(yíng)造較好的宣傳氛圍。
(二)兩個(gè)排查
1.開展違章建筑大排查
為了全面掌握轄區(qū)內(nèi)違章建筑的底數(shù),以企業(yè)為單位,開展違章建筑大排查,進(jìn)行分類登記造冊(cè)和拍照留檔,共排查企業(yè)沿路沿河搭建,改變功能的違章建筑,遺留廢棄工棚,44處共61家,其中集裝箱占道8處共14個(gè)。排查結(jié)果為下一步的拆除計(jì)劃提供參考依據(jù)。
2.開展流動(dòng)攤販大排查
對(duì)轄區(qū)重點(diǎn)路段開展流動(dòng)攤販數(shù)量進(jìn)行身份證實(shí)名登記排查,共排查流動(dòng)攤販323家。[其中經(jīng)七路環(huán)保園區(qū)固定餐飲店11家,流動(dòng)攤販53家,于11月22日發(fā)放拆除通知書,截止11月30日全部禁止經(jīng)營(yíng)]。主要經(jīng)營(yíng)餐飲、燒烤、水果、小吃等品種,經(jīng)營(yíng)方式游散于各個(gè)交通路口或產(chǎn)業(yè)園區(qū)周邊。
(三)三項(xiàng)落實(shí)
一.是落實(shí)做到規(guī)定穿著制式服裝和標(biāo)志標(biāo)識(shí)。
二.是落實(shí)做到執(zhí)法工作時(shí)主動(dòng)出示執(zhí)法證件及語(yǔ)言文明和舉止規(guī)范。
三.是落實(shí)做到執(zhí)法活動(dòng)實(shí)行全過程記錄和每天巡查執(zhí)法臺(tái)賬記錄。
總體工作思路:以綜合環(huán)境治理提檔升級(jí)為工作目標(biāo),以規(guī)范執(zhí)法和貼心服務(wù)為管理目標(biāo),全面履行綜合行政執(zhí)法職能,突出抓好“大拆大整”和市容管理兩大攻堅(jiān)任務(wù),建設(shè)“一區(qū)二路三點(diǎn)”樣板工程。
(一)堅(jiān)定信心,堅(jiān)決完成“大拆大整”工作任務(wù)
根據(jù)市政府的決策部署,結(jié)合開發(fā)區(qū)實(shí)際,制訂年度工作行事歷,按照輕重緩急的原則,安排拆除工作計(jì)劃表,落實(shí)責(zé)任人,提前完成工作任務(wù)。
(二)嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),全面提升開發(fā)區(qū)形象品位
全面打擊和取締占道經(jīng)營(yíng)行為,依法查處占道堆放物品,執(zhí)行廣告規(guī)劃,規(guī)范廣告設(shè)施設(shè)置,加強(qiáng)對(duì)小廣告和工程車運(yùn)輸?shù)墓芾砉ぷ?嚴(yán)查道路挖掘和不文明施工行為,建立和完善綠化管理制度,確保道路兩側(cè)整潔、有序,無(wú)損綠毀綠現(xiàn)象。
(三)貼心服務(wù),塑造行政執(zhí)法好形象
寓管理與服務(wù)中,加強(qiáng)執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè),規(guī)范執(zhí)法行為,圍繞加快經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型、促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展,維護(hù)廣大企業(yè)職工利益主線,轉(zhuǎn)變執(zhí)法觀念,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),打造親民和諧的執(zhí)法形象。
(四)結(jié)合實(shí)際,建設(shè)“一區(qū)二路三點(diǎn)”樣板工程
開發(fā)區(qū)綜合執(zhí)法體系剛剛建立,許多問題還需經(jīng)過深入調(diào)查研究,結(jié)合工作實(shí)際,制定一套符合中隊(duì)的管理模式和創(chuàng)新工作載體,在征求多方面意見的基礎(chǔ)上,擬推出建設(shè)“一區(qū)二路三點(diǎn)”樣板工程,以點(diǎn)帶面,全面開創(chuàng)管理新局面,“一區(qū)二路三點(diǎn)”即:初定、示范區(qū)(環(huán)保園區(qū))、兩路(經(jīng)七路、緯17路)、三處(經(jīng)八緯5路)(經(jīng)三緯18路)(夜市經(jīng)六緯15路)流動(dòng)攤販規(guī)范點(diǎn)。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,城市綜合管理是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù),環(huán)境復(fù)雜、情況多變,請(qǐng)大家多多給予關(guān)心和支持!