總結具有很強的實用性，可以為未來的工作、學習或生活提供有益的借鑒和經(jīng)驗?？偨Y要精煉，言之有物，突出重點，避免泛泛而談和空洞的陳述?？偨Y是對自己學習和成長的一種自我檢查和自我激勵。
后勤處年度上半年工作總結篇一
半年來，在行領導的正確領導下，事業(yè)保障部緊緊圍繞服務、協(xié)調、管理等工作重點，立足服務，強化管理，充分發(fā)揮好辦公室工作承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用，較好地完成了行領導下達的各項工作任務，為分行的籌建與運營工作作出了積極貢獻。先將2021年以來的工作情況匯報如下：
一、管理工作做到嚴格高效。
事業(yè)保障部工作牽頭萬緒，內(nèi)容多、事情雜、時間緊、要求高，因此，我們把提高管理水平，創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境作為事業(yè)保障部工作的重要內(nèi)容。半年來，在管理工作中，我們認真履行好工作職責，結合工作實際，狠抓綜合管理不放松，進一步健全和完善了內(nèi)部管理體系，加強與其他部門的協(xié)調和溝通，使工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化、優(yōu)質化、高效化管理。
一方面，不斷完善規(guī)章制度。我們以總行的規(guī)章制度為基礎，結合我行實際對現(xiàn)有的規(guī)章制度進行了梳理，進一步完善了各項規(guī)章制度，規(guī)范了工作程序。同時還對事業(yè)保障部人員進行了合理的工作分工，明確了各崗位的工作職責，建立起職責清晰、分工明確、操作性強的工作流程，使大家辦事有章可循、有據(jù)可查，做到分工不分家，平時各負其責，忙時齊心協(xié)力，提高工作效率，較好地完成了各項工作任務。
另一方面，樹立服務意識。服務是始終貫穿事業(yè)保障部工作的，我們工作的核心就是搞好“三個服務”，即為領導服務、為機關服務、為基層服務，服務工作搞得好不好，能不能讓領導、機關、基層滿意，是衡量我們工作的根本標準。為此，我們圍繞精干高效的目標，強化對辦公室員工的思想教育，大家在做好服務意識方面有了進一步提高。無論說話、辦事都確保嚴謹、細致、準確，做到寫文件邏輯嚴密，不脫離主題;考慮問題認真縝密，不顧此失彼;辦事程序規(guī)范周密，不出現(xiàn)漏洞;提供各種信息和資料、使用各種數(shù)據(jù)準確，不發(fā)生錯誤，努力為領導決策提供真實可靠的參考依據(jù)。
工作中注意加強請示匯報，堅持按程序辦事，積極溝通上下聯(lián)系，協(xié)調內(nèi)外關系，當好領導參謀。同時，加強團隊協(xié)作，和機關其他部門之間始終堅持“分工不分家”，做到思想同心、目標同向、工作同步，工作相互支持，加強交流與溝通，建立起健康向上、輕松和諧的人際關系，充分發(fā)揮辦公室的整體效應，最大限度地提高機關工作效率。
二、宣傳工作做到有聲有色。
宣傳工作是事業(yè)保障部的主要工作之一，半年來我們通過加大宣傳，聚焦熱點，開展大量深入細致的宣傳工作，取得了明顯成效，樹立良好的企業(yè)形象、形成良好的工作氛圍發(fā)揮了積極地作用。
一是加強信息報道工作。行領導一直十分重視信息報道工作，在行領導的關心和指導下，我們結合自身工作實際，不斷加強信息報道工作，報道分行時事，反映工作熱點。先后在__日報、__信息報上發(fā)表多篇文章，收到了良好的宣傳效果。
二是開展多種形式的宣傳工作。在宣傳形式上實行點面結合，開展立體宣傳，做到電視有影、電臺有聲、報刊有文、墻上有字。首先在本地新聞媒體上加大宣傳力度，在舉辦重大活動時，都及時邀請電視、廣播等新聞單位參加，主動向他們提供新聞材料，進行及時報道。其次是結合自身業(yè)務開展情況，有重點地開展宣傳工作。
一是加強工作協(xié)調，做好會務接待。我們針對后勤人員少，會議事務多、接待任務重的實際情況，在明確分工的基礎上，加強工作協(xié)調，每次會議和領導檢查之前，我們都從文字材料、會場安排、茶水供應、車輛調度、食堂伙食等方面做了詳細準備，大家經(jīng)常加班加點協(xié)調作戰(zhàn)，提前做好各項會務工作和接待工作的后勤安排。
二是加強物品管理，做好物業(yè)工作。對物品的管理我們重點抓好采購、保管、使用各個環(huán)節(jié)。對辦公用品的領用，我們建立了領用登記臺賬，實行統(tǒng)一管理，節(jié)約使用。同時，我們認真及時地做好大樓的物業(yè)管理工作，對部門申報的維修項目，及時派人檢修。開業(yè)以來，辦公樓水、電等設備運要求和指導下，分行人力資源工作圍繞人事檔案建立、勞動合同簽訂、薪酬福利發(fā)放等三個方面開展了相關工作，通過半年來的努力，現(xiàn)已較好完成了目標任務。
一是及時建立人事檔案。人事檔案是員工的過去背景和現(xiàn)在情況的記錄資料，因此對于我們剛剛成立的分行，及時建立員工的人事檔案是重中之重，分行現(xiàn)有員工57人，檔案均已托管至人才服務中心，為后期人事檔案的管理工作打下了良好的基礎。
二是確保勞動合同的簽訂工作順利完成。勞動合同是勞動者與用工單位確立勞動關系，明確雙方權利與義務的重要手段。在簽訂勞動合同的過程中，事業(yè)保障部人事工作負責人向所有員工就勞動合同中涉及的條款以及簽訂勞動合同的相關政策做了詳細的解答，嚴格遵循自由選擇、協(xié)商一致的原則，現(xiàn)已基本完成勞動合同的簽訂工作。
四、安全保衛(wèi)工作嚴防嚴管。
安全保衛(wèi)工作不僅是事業(yè)保障部的重點工作同時也是全行的重點工作，開業(yè)以來我們堅持以“安全工作標準更高、安全工作機制更加健全、安全措施更加完善、安防設備更加有效、安保隊伍更加過硬”為目標，努力形成“分行行長主管、各部門落實，人人參與、密切協(xié)作”的安保工作運行機制，推進七臺河分行安全保衛(wèi)工作科學化、制度化、規(guī)范化。
后勤處年度上半年工作總結篇二
本學期的工作很快結束了，在x教委、生產(chǎn)教育辦的大力支持下，我校后勤積極努力，不斷提高辦學效益，研究新情況，優(yōu)化進行機制，提高管理水平。
學校后勤個人工作總結。改善辦學條件，增強保障能力，促進學校健康良好的發(fā)展?，F(xiàn)把這學期工作總結如下：
一、加強整體規(guī)劃和建設，努力探索后勤改革新路子。
我校的環(huán)境和基礎建設在隨則著學校管理和發(fā)展的需要不斷發(fā)生變化。目的是為全校師生員工創(chuàng)造更好的學習、生活工作條件。因為學校是全體師生的又一個家，美好的家園會讓孩子們愉快安逸，精神本振奮。學期我們采用“整體規(guī)劃，分步實施”的原則加強基礎建設。
20xx上半年春天我們在校園文化墻前邊鋪了x百多平米草坪，操場x側及教學樓前栽滿了，同時教育師生做好平時的愛綠、護綠工作。x月份，我們改建了領操臺、升旗臺，安裝了新的白鋼旗桿。在校園內(nèi)拆掉舊式花池，修建了自動控制的噴泉及養(yǎng)魚池。雖然我校新修的噴泉規(guī)模不大，但是每當下課噴泉自動噴出清涼的水霧，校園內(nèi)干燥的空氣立刻變得濕潤。另外，我們按照美術x老師的設計把教學樓的正墻面彩繪以|“飛翔”為組主題的壁畫，墻面文化簡潔大方，意義深刻。為了解決教學樓前積水和車庫門前灌水問題，x月初，我們把操場x側教學樓前加高，鋪了x百多平米瀝青路面，從而解決了校門前汪水和車庫門灌水問題。修噴泉、加高瀝青路面，這兩項工程都是由x年x班x同學的家長主動贊助的，總共為學校節(jié)約x萬多元。為了使教師網(wǎng)上備課、交流方便，我們給每個年級的班主任配備了新電腦。根據(jù)教學改革特點，我們買了四臺多功能投影儀，實物投影效果非常好。為了配備學校讀書活動，我們給每個班級訂做了統(tǒng)一尺寸的書柜，這樣學生獻的書不到處亂放，教室和辦公室也更加整潔美觀。這學期我們?yōu)閷W校獨輪車隊買了臺輪車，并配備了套小超人服裝。我校一直重視網(wǎng)站建設，能夠充分利用現(xiàn)有可存的資源庫，開發(fā)校本資源，有計劃的購置一部分資源，使校園網(wǎng)站越辦越好。
二、抓好綜合管理，為學校的發(fā)展做好后勤保障。
后勤工作必須服務于學校大局和各項教育教學中心工作，因此我們后勤各部門的工作人員都能從學校整體工作出發(fā)，聽取每條合理化建議，主動配合其他領導做好學校的各項工作。學校后勤綜合管理的好壞，反映在學校財務工作，校產(chǎn)管理、食堂、校車安全管理等褚多方面。這些工作細致到位才能保障學校各項工作順利進行。財會管理方面：嚴把財務制度關，從學校大局出發(fā)，千方百計增收節(jié)資，避免浪費。在資金問題上可花可不花的錢堅決不花，非花不可的錢盡量少花，采購物品要貨比三家，為學校節(jié)約每一分錢。在校產(chǎn)管理上，做到工作細心，兢兢業(yè)業(yè)。為了減輕一線教師的工作強度，盡量不去拖累前線教師。今年拆舊式花壇，種草坪、栽，從翻土施肥到栽種花草以及給校園內(nèi)體育器材、院內(nèi)柵欄墻刷油，這些活兒，全是我們后勤的司機，廚師、打更大叔利用休息時間共同努力去完成的。他們雖然是我校的臨時工，但是工作的敬業(yè)精神和不求索取的崇高境界非常值得我們學習。
另外，我們把安全教育工作作為后勤工作重點內(nèi)容之一。平時的常規(guī)檢查做到了食堂管理天天查，學生安全天天查，“三室”及各教室、辦公室安全日日查，學校常規(guī)管理經(jīng)常查，這些檢查不是流于形式，檢查做到細致到位并重點做好記錄。我們積極配合衛(wèi)生局、區(qū)教育局生產(chǎn)教育辦對后勤工作的檢查指導，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
這學期我們更重視校車的安全管理。把坐第二趟校車的同學在等車期間全集中到幼兒x班教室，由x老師負責學生安全。校車管理的好，學生安全上學，安全回家，家長放心，學校聲譽也會相對提高。
在食堂管理方面，我們除了抓好衛(wèi)生防疫外，更重視提高服務質量。由于吃飯的人數(shù)多，眾口難調。家長對食堂的要求高，家長的想法也是五花八門，有時很難達到個別家長的滿意，比如為了營養(yǎng)豐富，我們在熘肉段這道菜里放了胡蘿卜，有位家長在網(wǎng)上留言：xx小學，為什么在熘肉段里放胡蘿卜，請把菜譜改成熘胡蘿卜吧!多數(shù)家長對學校食堂的服務還是滿意的，比如上半年區(qū)教育系統(tǒng)運動會的兩天，我們后勤提前一周反復研究這兩天吃什么?為了讓運動場上的全體師生吃得可口，食堂的員工和幫忙的所有老師早上五點多鐘就來到學校絞餡，和面、包餃子，還給不吃肉的同學包素餡的?？紤]到天熱師生們特別渴，另外配上綠豆粥，玉米粥、香腸、茶蛋。只要師生們吃得好，喝得好，我們就很高興，心思就沒白費。
總之，后勤工作還有很多不足，我們要不斷努力，使我們實驗小學的后勤工作更上一層樓。
后勤處年度上半年工作總結篇三
2021上半年，在部門領導的正確領導下，同事們的支持幫助下，賓館、食堂全體員工本著一切為廣大員工和賓客服務的宗旨，堅持以提升后勤服務質量為重點，提高廣大員工滿意度為目標，以熱情、積極的工作態(tài)度較好的完成了公司交給的各項工作任務，共同提高了賓館、食堂的服務質量和管理水平。為了總結經(jīng)驗，克服不足，現(xiàn)將工作總結匯報如下：
一、加強基礎管理，提升服務質量，確保各項工作有效運轉。
3、根據(jù)公司發(fā)展要求，9月底制定了賓館、食堂6s推行工作計劃，并于10月中旬完成賓館、食堂6s推行，通過6s活動，有效優(yōu)化了賓館、食堂的工作環(huán)境，提升了員工的素質，提高了工作效率，塑造了良好的后勤服務團隊形象，有效的提升了賓館、食堂的基礎管理。
二、增強服務意識，征集廣大員工意見。
及時將賓館、食堂管理工作及經(jīng)營情況反饋于廣大員工，接受廣大員工的監(jiān)督，并通過生活委員將廣大員工的意見收集，通過研討、落實、跟蹤驗證的閉環(huán)管理逐步實施廣大員工的寶貴意見，有效整改賓館、食堂管理中存在的問題;依每月的后勤服務回訪為契機，及時了解后勤服務承諾的履行情況和廣大員工的服務需求，不斷完善賓館、食堂的菜肴質量，為每周制定菜譜提供依據(jù)，而且不斷創(chuàng)新菜品，不僅滿足廣大員工的就餐口味。
三、完善物資采購驗收流程，有效控制成本，確保飲食安全。
2、采購物品無論大小都做到了手續(xù)齊全、程序清晰，采購執(zhí)行采購員申報、主管審核、部門領導批準的程序，采購以從緊控制、夠用為度的原則;食品驗收嚴格執(zhí)行財務人員、廚師、采購員共同現(xiàn)場驗收確認，財務人員、采購員負責對數(shù)量進行驗收，廚師負責對質量進行驗收，嚴格按照員工食堂物資供應管理暫行規(guī)定的驗收標準進行驗收，確保各類食品的質量和廣大員工的飲食安全。
四、完善硬件配置，提高后勤服務檔次。
經(jīng)過前期緊張、有序的準備，3月28日新食堂搬遷投入使用，根據(jù)公司要求，結合食堂實際，組織生活委員對新食堂廚具等進行了詢價、采購，有效改善了食堂硬件設施;同時，_月份對賓館大廳沙發(fā)和會議室椅子皮革進行了翻新及包廂餐具等配置，從硬件上改善了賓館整體檔次，提升了公司對外形象，提高了后勤服務質量。
五、制定包廂標準菜譜，提高接待質量。
為使包廂用餐接待標準化，提高接待質量，_月份組織廚師進行研討，制定了包廂標準菜譜，規(guī)定了操作程序，明確了裝盤形式、指明了菜肴的質量標準，有效的提高了賓館包廂用餐接待質量。
六、加強班組人員管理，克服人員不足，完成公司各項接待工作。
以上是我個人2021上半年工作總結，俗話說：“點點滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，我將繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點，改正不足，不斷積累經(jīng)驗，與賓館、食堂全體員工團結一致、開拓進取，為公司的發(fā)展做出最大的貢獻。
后勤處年度上半年工作總結篇四
上半年，后勤及資產(chǎn)管理處年初工作部署，結合工作實際，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，以服務學校事業(yè)發(fā)展大局、滿足師生日益增長需求為根本宗旨，以保
安全
、保運行、保穩(wěn)定為工作出發(fā)點，以建設與高水平大學相匹配的高效、滿意、和諧的學校后勤為發(fā)展目標，在學校黨委、行政的正確領導下，全體員工齊心協(xié)力，踏實有序開展各項工作，較好地完成了上半年后勤保障工作，上半年后勤工作總結。主要工作如下：
一是大力實施動力維護和專項工程建設。完成社區(qū)衛(wèi)生服務站裝修工程，保證各科室獨立辦公，改善師生就醫(yī)環(huán)境。完成教室公寓屋面防水修繕工程、開展逸夫樓配電室設計工程、西三樓地下室粉刷工程、民族樓及行政2號辦公樓部分房間粉刷工程、二次供水及自備井整改工程、3號和4號鍋爐檢測、換熱站設計等項目，組織制訂學校用電規(guī)劃，協(xié)調有關電增容事宜(我校用電總容量將由1.39萬kva達到2.2萬kva), 檢測建筑物及配電室避雷情況和學校水泵、天然氣調壓箱、寶源公寓中水系統(tǒng)維保工作。
二是真抓實干，確保后勤水電暖穩(wěn)定運行。上半年完成水電暖零修任務5400余次，其中木工報修1600余次，電工報修2000余次，水暖管道報修1840次，安裝、移機電話100余部。實現(xiàn)供電設施正常運轉，確保為教學、科研、辦公提供安全的電源供應。在確保開水房、浴室正常運轉的情況下，完成全校水泵維修保養(yǎng)及各種管道檢查搶修工作，保證教學區(qū)及家屬區(qū)正常供水和供暖。木工對報修事項進行及時搶修，完成各教學樓教室補修地磚及踢腳線800余塊。做到電話線路隨時調整，及時完成電話新裝、移機工作，新裝電話30余部，維修電話60余次，保證教學、辦公電話正常使用。
三是加強能源管理，提高能效水平，做好收費管理，提高能源利用。共更換電表47塊，查抄辦公區(qū)水電表6次，二級水表2塊，三級水表140塊，電表180塊。全校水費總支出31.43萬元，總收入10.65萬元，污水費總支出14.08萬元;電費總支出214.23萬元，總收入72.10萬元;供暖費收入3.44萬元;衛(wèi)生費收入2.57萬元。宣傳節(jié)能減排知識，參加北京市非工業(yè)重點用能單位能源利用狀況培訓，了解北京市用能單位節(jié)能管理系統(tǒng)的使用狀況，統(tǒng)計上報我校重點用能、能源消費結構和單位產(chǎn)品綜合能耗指標等情況。
一是美化校園工作。圓滿完成2306.7 m2自養(yǎng)綠地及2128.5 m2行道樹木的'修建、苗木補種、澆水施肥、消滅病蟲害等維護保養(yǎng)工作。在學八樓南側及綜合樓東側栽種黃楊綠籬1600余棵。更換綠地草地牌30塊，工作總結《上半年后勤工作總結》。更新改造力建樓及機電樓周邊1600 m2綠地。每月按時檢查外包綠地養(yǎng)護。綠化費用支出12.88萬。
二是清潔校園環(huán)境。半年處理垃圾約1080噸，清運渣土33車。協(xié)調有關單位開展小廣告專項整治活動，基本消除校園亂張貼現(xiàn)象。在重點區(qū)域進行徹底滅蟑。衛(wèi)生費用支出10.07萬。
三是做好教室、辦公樓、居民區(qū)物業(yè)管理服務。組織完成學十樓及交流中心共計10部電梯的大修工作，電梯費用支出42.24萬，保證電梯正常運行。加強教室、辦公樓管理，保證教學樓正常秩序。
四是強化校園安全管理。為提高后勤安全生產(chǎn)防范能力，認真仔細評估各單位安全風險點，定期檢查安全生產(chǎn)情況，建立安全生產(chǎn)檢查檔案，起草完成有限空間作業(yè)等后勤管理文件。重點加強地下空間管理，組織員工進行
專業(yè)
消防知識培訓，強化員工安全生產(chǎn)意識，提高員工獨立處理安全事故的能力。
一是開展公寓安全專項檢查，清查安全隱患，提高公寓安全保障能力做到日常檢查與專項活動突擊檢查相結合，增強安全督察威懾力，做到重點突出、全面覆蓋。嚴查違章電器，維修更換614個限電器，及時消除安全隱患。完善學生公寓安全防火保障體系，制訂《學生公寓突發(fā)事件應急預案》，繪制應急疏散圖，張貼到每個學生宿舍，組織員工
學習
演練，學會報警、懂得疏散、熟練使用滅火器，做到員工獨立處理突發(fā)事件。
二是加強學生公寓床位管理，制訂近兩年床位調整使用規(guī)劃，協(xié)調有關單位落實增招學生住宿床位，對寶源公寓a2進行改造，調整學十樓部分研究生住宿。研究制訂《
關于
研究生住宿管理的補充規(guī)定》，調整延期的統(tǒng)招及自籌經(jīng)費博士研究生住宿。
三是完成2011屆畢業(yè)生離校工作。共辦理1186名本科生、788名碩士生、94名博士生離校;托運行李1597件，為77名考取本校研究生保管行李146件，為27名村官、基層志愿者等提供臨時住宿安排。
四是完善服務設施，提高服務質量。落實首報責任制，規(guī)范報修維修流程，加強考核，提高維修反映速度，彌補維修工嚴重不足的現(xiàn)象。敷設寶源公寓a1、b2校園網(wǎng)絡線路工作。對學生公寓周圍廢舊自行車統(tǒng)一清理，整頓校園環(huán)境。更換紗窗520個。
五是加強公寓文化建設。積極提高學生參與公寓管理熱情，召開學生座談會，聽取反映意見，及時反饋整改公寓管理工作。開展文明宿舍評選，共選出28個標兵宿舍，97個文明宿舍。
一是嚴格控制成本，穩(wěn)定飯菜價格。進一步實行成本核算制度，上半年已完成上百種菜品成本核算，全力確保參加高校食堂伙食原材料聯(lián)合招標會，采購大豆油、豬肉、大米等共計100萬余元，節(jié)約學?；锸吵杀?，改進原材料采購辦法，有效控制了學生食堂飯菜價格。
二是加大食堂安全管理力度，確保食品衛(wèi)生安全和消防安全。堅決維護全校師生的飲食健康，對進貨、教工、洗消、售賣等全過程進行監(jiān)控，保證食品衛(wèi)生安全;通過定期清洗煙罩、煙道，檢測燃氣是否泄漏，消除消防安全隱患，為師生提供安全的就餐環(huán)境。
三是加強用餐管理，改善就餐環(huán)境，改進餐飲裝備，積極接受學生用餐監(jiān)督，提高服務質量。
四是穩(wěn)步推進新食堂建設，數(shù)十次討論設計方案，《后廚設計圖紙》現(xiàn)已經(jīng)通過衛(wèi)生監(jiān)督所審核，土建設計、消防安全、燃氣設計將在近期完成。舉辦卡機打卡比賽、廚藝比賽、包包子和烙大餅比賽，強化了員工向心力，提高員工技能。購置2臺冰箱、2臺電餅鐺、2臺多功能切菜機等設備，提高裝備水平。
后勤處年度上半年工作總結篇五
2018是阿倫中學的開局之年，我校后勤工作，遵循學?？傮w工作思路和后勤工作計劃，以提供良好的物質條件和優(yōu)質的教育教學環(huán)境為重點，在工作中堅持以“服務”為宗旨，強化后勤工作人員素質，加強管理，提高辦事的實效性?，F(xiàn)總結如下：
一、多次召開會議，轉變思想，更新觀念，使舍務管理步入正軌。8月20日，是阿倫中學建校開學的特殊日子，由于新校區(qū)教學設施尚未到位，我們只能在原三中吃住，到阿倫中學軍訓。加之，在校生一下子增到600余人，給后勤工作帶來很大壓力。尤其是舍務管理是個大難題。
1、努力改變生活教師的工作作風，端正工作態(tài)度，提高服務意識，認真做好本職工作，逐漸改變他們的思想意識，切實改變寢室管理現(xiàn)狀，讓學生中午能安靜的午休，晚上能盡早地入睡。張校長在8月21日召開了生活區(qū)工作人員專題會議，就宿舍、食堂的管理提出新的要求。張校長要求“生活教師要把工作當成一份事業(yè)來做，不要當成休息的場所，并且真正把這份工作做好?！薄耙J真做事，眼中有活”。食堂工作人員要厲行節(jié)約，做好飯菜，讓師生吃飽吃好，吃得滿意，學校就像家一樣。
二次生活教師會議，會上于書記和崔校長就生活區(qū)出現(xiàn)的問題一一進行了梳理，張校長對生活教師提出新的要求，歸納成一句就是“把學校的要求真正落實到位，學生午休，老師要來回巡視，嚴格要求，指導到位?！蔽液屯蹴得刻熘形绮换丶?，和生活教師共同管理學生。
3、10月7日，學生到阿倫中學報道，阿倫中學正式啟用。11月3日下午3：00，張校長召開了生活教師會議，就早操遲到人數(shù)太多、早上因打掃寢室衛(wèi)生耽誤吃早飯和早自習問題，進行了梳理和要求，會后，此問題得到解決。第一次月考召開家長會，學生家長對舍務管理提出一些問題，就這些問題，張校長于11月25日上午8：00召開生活教師會議，會上，就生活教師工作期間吸煙問題、不讓學生在寢室吃水果、零食問題、讓學生打掃廁所等等一一做了嚴格的要求。會后，公寓樓管理發(fā)生了很大的變化，家長和班主任提出問題基本解決了，生活教師也不在寢室吸煙了，絕大多數(shù)學生被子疊得很整齊，衛(wèi)生打掃的很干凈，舍務管理走上了正軌。12月7日上午，市標準化學校驗收組對我校管理提出很高的評價。
二、厲行節(jié)約，大家動手來搬家。
從9月22---9月28日，用了7天時間，把原三中能搬運的家產(chǎn)全部搬到阿倫中學?？偣不ò徇\費、工時費不到1.5萬元。
入為學校后勤工作提供了有利的保障。
四、建章立制，規(guī)范管理。
后勤工作是學校的基礎保障工作，后勤工作的管理直接影響到學校的全面管理。
開學初，學校制定了《食品原材料采購制度》、《食品安全衛(wèi)生制度》、《餐飲器具消毒制度》《學生就餐制度》等食堂管理制度和《生活教師崗位職責》、《住宿生一日常規(guī)》、《學生宿舍管理制度》《住宿生文明公約》等舍務管理規(guī)章制度；還制訂了《公物損壞賠償制度》等。到阿倫中學后，我們對每個班的桌椅進行了登記，每位同學的桌椅分別按號登記，且負責到底，誰弄壞誰負責修理或賠償。教師的計算機和辦公桌也進行了一一登記，并粘貼了號碼，自己的機器自己保管。班級的物品包括地面、墻壁、儲物柜、門及把手、多媒體、電子白板、班級對應走廊的窗子等都實行班級負責制。后勤人員定期進行檢查并做好記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。這樣就使人為損壞公物現(xiàn)象得到有效扼制，有效地規(guī)范了學校的后勤管理工作。
為了加強校園管理，我們還制訂了《校園安全管理規(guī)定》、《保衛(wèi)干事校園巡視制度》、《校園安全防火制度》，《門衛(wèi)崗位職責》等，從而保障校園安全，杜絕了安全隱患的發(fā)生。
五、存在的問題。
通過一個學期的運行，我們發(fā)現(xiàn)后勤管理還存在以下問題亟待解決：
是食堂管理的大事，亟待解決。
2、舍務管理雖步入正軌，但管理的內(nèi)涵還差很多，如，文明寢室的評比，每周從紀律、衛(wèi)生、內(nèi)務整理（疊被子）等方面分別評出若干優(yōu)秀寢室，掛小紅旗進行鼓勵；拍些做得好的寢室的照片張貼在宣傳欄內(nèi)進行正面宣傳、引導，對其他同學也是個激勵。
3、后勤人員基本都是雇傭的，對他們還需要經(jīng)常進行思想教育，提高他們的服務意識，培養(yǎng)他們愛崗敬業(yè)精神。不能為了保持衛(wèi)生就不讓學生在寢室內(nèi)什么都不許做，如，洗衣服、吃水果、吃點家長送的小食品等，關鍵是生活教師要引導他們養(yǎng)成好的行為習慣。生活教師應像關心自己的孩子一樣關心愛護每位同學，這是我們舍務管理的理想境界。
4、學校辦公用品、打掃衛(wèi)生的工具等日常用品的采購需要規(guī)范。要做到“物資采購要批”的審批制度，學校各部門所需的物品均由部門提出申請、主管領導審批、后勤統(tǒng)一采購，避免過去“誰需就買”的無序狀況，以增加價格、數(shù)量的透明度，為學校盡可能的減少開支，做到勤儉節(jié)約。
5、印刷用的紙張和油墨及打印用的a4紙是一筆不小的開支，要加強紙張和辦公耗材的采購管理，減少進貨渠道，降低成本，努力讓學校少花錢多辦事。
6、校園安全保衛(wèi)人員的管理需要加強。門衛(wèi)人員在上班期間吸煙、喝酒現(xiàn)象時有發(fā)生，且門衛(wèi)人員年齡偏大，形象不佳。保衛(wèi)干事只有一名，還需增加。下學期要調整門衛(wèi)和保衛(wèi)干事的管理模式。
7、舍務管理制度落實尚不到位。
總之，2014是阿倫中學的開局之年，在校領導的正確領導和親切關懷下后勤工作尤其是舍務管理取得了很大進步，但內(nèi)部管理還存在很多問題，下學期我們要采取措施一一解決，力爭打造寄宿制學校管理的典范。
后勤處年度上半年工作總結篇六
一、指導思想：
20__年是__企業(yè)經(jīng)營發(fā)展最為關鍵的半年，后勤管理部將圍繞企業(yè)20__年的工作要求，實行現(xiàn)代企業(yè)運作模式，強化素質求生存，規(guī)范管理樹形象，為廣大員工提供優(yōu)質的事務，為企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展提供可行的后勤保障。
二、20__年后勤工作計劃工作目標：
1、以食品衛(wèi)生安全為中心，強化食品衛(wèi)生安全管理，確保全年不出現(xiàn)一例食物中毒現(xiàn)象。
2、以職工公寓管理為重點，完成20__年新員工的住宿安排工作，保證職工公寓內(nèi)不發(fā)生安全事故。配合企業(yè)搞好員工思想政治工作進公寓，使員工公寓管理水平上一新臺階。
3、以員工滿意為目標，樹立后勤事務新形象，力爭員工對后勤事務滿意率較20__年有一定的提高。同時，為企業(yè)文明單位創(chuàng)建和經(jīng)營發(fā)展評估提供較好的后勤保障。
4、以深化后勤改革為動力，確保20__年企業(yè)按現(xiàn)代企業(yè)模式運作，規(guī)范并開拓企業(yè)后勤經(jīng)營事務市場。
三、20__年后勤工作計劃主要工作：
(一)、以開展誠信教育為主題，加強后勤員工的職業(yè)道德教育，提高企業(yè)后勤員工的綜合素質，增強后勤員工的凝聚力。
1、認真組織后勤全體員工學習潘總2020__年終工作會議講話要點，讓后勤員工能了解企業(yè)的“五個一工程”，進一步增強員工的責任心和緊迫感，做到愛崗敬業(yè)，誠信事務，樂于奉獻。
2、按照企業(yè)20__年的工作計劃，抓好后勤人員事務企業(yè)員工的積極性，提高員工的思想政治素質和職業(yè)道德水平。
3、定期開展企業(yè)文化、體育和娛樂等集體活動及勞動競賽，增強企業(yè)員工的凝聚力，形成積極向上的風氣。今年五四青年節(jié)，企業(yè)將搞一次體育競賽活動，我們要購置必要的體育器材，以保障此項工作的順利開展。
4、做好企業(yè)開業(yè)前的籌備工作，確保此項工作能在預定的時間內(nèi)如期完成。
5、為企業(yè)員工的培訓工作提供有力的后勤保障工作。配備好培訓室內(nèi)的設備器材，每次培訓結束后，將培訓室的衛(wèi)生清掃工作完成好，保證員工下一次培訓時能有一個干凈舒適的環(huán)境。
(二)、以食品衛(wèi)生安全為中心，加強食堂管理，確保無員工食物中毒現(xiàn)象的發(fā)生，做好餐廳經(jīng)營工作。
1、把安全工作放在伙食工作的首位，高度重視，層層負責，環(huán)環(huán)相扣，措施到位，確保不發(fā)生一例員工食物中毒現(xiàn)象。
2、建立食堂三餐時間部門負責人巡查制度，確保飯食的質量和數(shù)量，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
3、定期召開飲食工作會議，強化廚房工作人員的責任意識和衛(wèi)生意識，做到面菜質量達標，做作過程規(guī)范，質量價格相符。
4、加強檢查和處罰的力度，不斷改善伙食質量，提高事務水平。
5、努力在飯菜花式品種和飯菜質量上下功夫，做到讓絕大多數(shù)員工滿意。
(三)、以員工公寓和食堂為重點，以車間維修區(qū)為龍頭，以辦公樓和廠區(qū)院內(nèi)外為主線，每月開展一次全員參與的無塵日大掃除活動。
1、購置必要的清掃工具，以保證清掃工作的順利進行。
2、成立由行政總監(jiān)為組長，行政人事和后勤部門負責人為成員的考評領導組，每次清掃完成后要對本次清掃工作進行考評，并將考評結果予以公示。
3、制定相應的考評標準：
a、區(qū)域衛(wèi)生清理由部門或責任人按照規(guī)定執(zhí)行。
b、院內(nèi)及院內(nèi)通道經(jīng)常保持地面無煙頭、紙屑、泥土、磚塊和其它雜物等。
c、廁所必須經(jīng)常保持清潔干凈。
d、室內(nèi)做到窗明幾凈，樓道樓梯做到清潔干凈、不留死角。
e、隨時清理煙灰筒。
f、車間、辦公區(qū)和宿舍環(huán)境優(yōu)美、布置有序、無垃圾污染物、不亂放私人物品，墻上墻頂無灰塵。
(四)、以員工滿意為目標，加強與各部門的聯(lián)系，經(jīng)常聽取員工對后勤事務的意見和要求，提高事務質量，樹立后勤事務新形象。
1、牢固樹立始于員工需求，終于員工滿意的企業(yè)事務理念，不斷提高事務質量和員工對后勤事務的滿意度，打造后勤事務的新形象。
2、定期召開員工座談會，設立員工公寓、飲食事務等意見箱，經(jīng)常聽取員工對后勤事務的意見和要求，并及時處理，加以改進。
3、加強和學企業(yè)相關部門的聯(lián)系，制定員工食堂、員工公寓突發(fā)事件應急預案，并組織演練。
后勤處年度上半年工作總結篇七
建成了一批綠化美化校園的亮點工程，2020年校園綠化項目總投資2747232.87元。主要以體育館周圍西側、西南側、8#公寓樓北側綠地為主要區(qū)域進行綠化，綠化總面積約為60667平方米(約91.09畝)，栽植灌木連翹2480株、丁香2256株;喬木云杉1931株、樟子松1932株、金銀木1926株。在校園零星綠化區(qū)域(包括汽車服務實訓中心東側綠化池、勤學路北行道邊、大學生活動中心南行道旁、行政樓天井等)栽植喬木白蠟10株、河北楊36株;栽植灌木丁香2085株、金銀木1111株、連翹120墩金葉榆120墩;大食堂門前槐樹樹坑縮小、增加圍欄及休閑凳;安裝塑木座椅帶靠背、綠化噴灌工程、維修綠化水井管道等。
為改善校園土壤質量，促進校園花草樹木的生長，施肥綠化用復合肥10噸，未防止病蟲害的發(fā)生，對校園行道樹、花灌木進行打藥。
組織全校行政教輔部門教職工在繼教處公寓樓南側進行義務植樹活動，增強了職工愛校護綠的責任意識。配合銀川城市規(guī)劃做好學校農(nóng)場樹木移栽工作，目前校園規(guī)劃栽植的喬木、花灌木、綠色植被等樹種長勢良好，修剪合適，樹形端正，呈現(xiàn)出悅目賞心，綠意盎然的景觀效果。
完成4#教學樓北側厚德廣場建設項目，總投資143萬元，包括廣場硬化鋪裝、廊架及座椅、游園道路、花壇、景墻等內(nèi)容，此項目的完成，為廣大師生提供學習交流和休閑娛樂的活動場所。
后勤處年度上半年工作總結篇八
對于學校這樣的教育場所來說后勤保障一定是要做到位的，至少自我從事學校的后勤工作以來一直都是這樣告誡自己的，因此在平時的工作中我都是以穩(wěn)妥的風格來做事的，所以在剛剛過去的20__上半年還算是圓滿地完成了自己的后勤工作，盡管其中還有些許小瑕疵，但是整體上來說還是能夠有一個比較好的總結的。
一、教室設備維修方面。
設備維修方面一直以來都是自己的主要職責之一，在學校的時候更是要保證老師課堂教學的正常展開，因此在中午沒人上課的時候我經(jīng)常會巡視各個教室，檢查學校各處的電燈、風扇能否正常使用，如果風扇上面灰塵過多的話還要利用學生休假的時間進行清洗。當然上課使用的多媒體設備是需要重點進行維護的，如果出現(xiàn)損壞的話就要及時進行維修，不然的話也會妨礙到教師的正常授課，另外學校的實驗室如果有相應的物品出現(xiàn)短缺的話，那么我會和學校財務進行報備之后再進行物品的補充，老師的一些辦公用品同樣是如此，至少在上半年的時候我要保證每個教室的講臺上一直都能有兩盒白色粉筆以及四盒彩色粉筆的存在。
二、學校環(huán)境保護以及教室消毒方面。
至于學校的環(huán)境保護也是我的工作之一，因此除了每天按時給學校各個花壇的植物進行澆水以外，我還比較注重根據(jù)天氣進行一些疾病防護，尤其是教室以及學校的廁所要保證每個月都要消毒一次，這樣的話就能夠有效地阻止病菌的傳播，另外學生的飲用水方面也要嚴格保證質量，每周我都會對相應教室的飲水設備進行檢查，一旦發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)質量問題的話就及時進行更換，避免出現(xiàn)某些教室的學生沒有水喝的狀況。
三、學生在學校食堂用餐的情況。
還有一點則是學校的食堂辦理工作，這一點或許也是我在上半年的后勤工作中做的不好的地方，我發(fā)現(xiàn)學生們寧愿在校外購買食品帶進教室用餐也沒有多少人愿意在食堂用餐，經(jīng)過我的一番調查之后才發(fā)現(xiàn)其中的一些原因，一個是充卡的老師每天都是來得遲、走的早，再加上充卡僅僅只有一個窗口而已，因此這讓學生覺得使用餐卡是一件很麻煩的事情，再加上充卡的時候還有部分學生插隊的現(xiàn)象不能夠得到有效的維護，另外一點則是學校食堂的菜式比較少，因此學生大多不愿意在學校的食堂進行用餐。
我覺得自己在下半年的工作之中要盡量解決這些問題，不然的話很有可能造成一個長期循環(huán)又無法解決的惡果，這也是我在后勤工作中容易忽視的地方，既然上半年沒有解決好這類問題，那么我應該要提前制定一些切實可行的方案，爭取徹底解決學生不愿意在食堂用餐的問題。
后勤處年度上半年工作總結篇九
上半年共完成了學校400m標準西運動場改造工程、現(xiàn)代裝備制造實訓大樓電路改造工程、圖文信息中心廣場東側水系約1.1千米防腐木護欄維修養(yǎng)護工程、電控學院實訓室配置帶寫字板椅子采購項目、食堂、超市等區(qū)域75塊智能磁卡式水表安裝工程、創(chuàng)業(yè)園三樓所有房間及樓道墻面4160.5平方米的粉刷工程、學生公寓樓多用戶電表自動控制系統(tǒng)建設工程、機械工程學院空壓機房搬遷建設項目、學校行政辦公樓2-4層共8間辦公室約240平方米的維修改造工程。
完成了體育場、汽修車間、圖書館等室內(nèi)外墻面維修共計7000余平方米;完成水暖、電、木各類大小型維修共計1000余次。同時積極配合學院完成了技能大賽、運動會等多項大型活動的后勤保障工作。
后勤處年度上半年工作總結篇十
在工作中我延續(xù)當兵時的雷厲風行，不怕苦不怕贓不怕累的優(yōu)良精神作風。自從參加工作那一天起，我就認真的學習專業(yè)技術，通過在單位領導的教導和自身的不斷努力，本人思想上、學習上、工作上，都取得了長足的進步。
半年時間，彈指一揮間，19年我在領導和同事們的幫助和配合下，學習業(yè)務知識、培養(yǎng)自身修養(yǎng)，提高綜合素質、遵守規(guī)章制度、履行崗位職責?，F(xiàn)將半年以來的個人工作總結匯報如下：
在酒店黨支部的帶領下，本人積極學習黨的基本知識和有關政治思想文件和各項會議精神;積極參加酒店總支組織的各種政治學習及教育活動;認真學習專業(yè)業(yè)務知識，不斷提高自己的思想政治覺悟和素質修養(yǎng)。
在學習上，能夠嚴格要求自己，端正工作態(tài)度，拓展各方面知識，提高自身的專業(yè)技能和思想文化素質。同時恩人在生活中也學到了養(yǎng)成良好習慣，為人熱情大方，誠實守信，樂于助人，和同事們和諧相處。
在思想上，本人自覺嚴格遵守酒店的各項規(guī)章制度，堅持參加酒店的各項活動。積極上進，一直以嚴謹?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于工作中，努力把自己塑造成一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者。
本人在后勤工作上勤勤懇懇、任勞任怨、艱苦樸素、務真求實，圓滿地完成了酒店部署的各項任務。
作為公司后勤部門員工，說實話我們的工作實在是沒有多少具體數(shù)據(jù)可以拿出來羅列、分析、總結，因為沒有直接創(chuàng)造經(jīng)濟價值，所以在很多業(yè)務員看來，我們所做的工作都很不起眼，微不足道。但后勤治理事情是酒店發(fā)展各項事情的基本，是做好事情的保證。
值此年度中旬之際，有必要回顧總結行政后勤上半年的工作、成績、經(jīng)驗及不足，以利于揚長避短，奮發(fā)進取，在下半年里努力再創(chuàng)佳績。
1、善于了解與溝通，起到調劑作用。
員工后勤班組主要負責員工宿舍、員工浴室、更衣室、活動室等范圍的工作，相對工作較為瑣碎而復雜。住宿員工大多為80、90后員工，住宿要求高，自理能力差，同時對酒店提出的要求不能較好的理解與遵守。比如員工隨意在宿舍安裝網(wǎng)線、隨意拉接電線板等，酒店提出批評后部分員工還會出現(xiàn)抵觸心理，針對這一情況，宿舍管理員耐心的向員工解釋酒店的主要目的與用意，起到酒店與員工間調節(jié)劑的作用。
2、合理調整班次，組建優(yōu)良隊伍。
浴室及活動室上半年由一人管理，由于長期上中班，且晚上員工洗浴時間集中，漏水情況較多，不能得到工程的及時援助，員工工作情緒較大;同時宿舍員工以退休人員為主，年齡偏大，如果長時間在浴室工作，這樣在身體方面會受到一定影響?？紤]宿舍員工主要以打掃衛(wèi)生為主，不存在任何的技術性工作，根據(jù)班組實際情況，進行崗位調整，實行崗位輪流制。通過這種做法有效的抑制了員工不平的心理。
后勤處年度上半年工作總結篇十一
20xx初以來，我科圍繞中心工作部署，在中心領導的關心支持下，與兄弟科室通力協(xié)作，扎實有效地開展工作，按照“以管理于服務，以服務促管理”的工作思路，牢固樹立服務與保障意識，充分發(fā)揮管理、服務、保障、協(xié)調的職能作用，圓滿地完成了各項工作任務，取得了一定成績。
現(xiàn)將本科上半年的工作總結如下：
本科始終將學習當作工作的頭等大事來抓，開年以來，本科堅持組織全科工作人員加強政治思想教育及業(yè)務知識學習，尤其是有關工作方面的法律法規(guī)學習，認真督促所屬人員做好學習筆記，適時組織全科人員進行學習討論。通過不斷地學習與促進，切實增強了所屬人員的能力與素質，提高了干部職工的責任感和使命感，使全體后勤干部職工都能全力投入到爭創(chuàng)學習型、服務型、落實型科室的思路中去。
每天巡查一次、每周細致檢查1次的標準，嚴格進行檢查登記，對檢查出現(xiàn)的故障及時進行維修。上半年以來，共排除用電故障3次，杜絕用電隱患1次，更換水籠頭設施4處，進行門鎖維修與更換3次，排除消毒室設施故障1次。
后勤采買工作是本科的一切經(jīng)常性工作，本科人員從單位實際出發(fā)，嚴格執(zhí)行各項后勤采買管理，并充分發(fā)揮厲行節(jié)約、艱苦奮斗的.作用，在物資采買中，通過網(wǎng)絡詢價、貨比三家、集中采買等方式方法，在既保證物品質量，又確保價格便宜的原則進行物資的采買；特別是在維修與維護基礎設施方面，認真節(jié)省每一分維修開支，能自己動手解決的，堅決不請社會人員來維護保養(yǎng)。
元月份至今，共完成了以下幾項具體事務性工作。
（一）加強了辦公室及其周邊環(huán)境衛(wèi)生的治理，創(chuàng)造良好的辦公環(huán)境。
（二）加強對突發(fā)事件的處理，如樓頂漫水，當天就作了及時搶修。
（三）協(xié)助綜合辦公室做好績效工作的資料完善工作。
（四）配合實驗室做好實驗室等級評審工作，做好儀器檔案管理，建立各種應急預案，完善倉庫的管理體制。
（五）建立應急物資儲備倉庫，完善了應急物資的儲備工作。
（六）協(xié)助做好單位組織的各項活動的后勤保障工作：“三萬活動”、“5-12紅歌比賽”、醫(yī)療下鄉(xiāng)。
（七）建立了氯氣消毒室，并通過了市環(huán)保局的驗收，最全面的范文參考寫作網(wǎng)站杜絕了此類安全隱患。
（八）加強了普法教育，每個月單位組織職工學習有關法律法規(guī)，確保參加人數(shù)占單位人數(shù)的100%。
我科根據(jù)中心總體工作部署和各級具體要求，結合單位實際，緊緊圍繞保障職工隊伍穩(wěn)定、治安消防安全這個這個中心，以強化“安全責任制”為抓手，全面抓好內(nèi)部各項安全保衛(wèi)措施，確保單位內(nèi)部政治安定、治安穩(wěn)定，為完成今年各項任務指標和發(fā)展，營造了一個良好的內(nèi)部治安環(huán)境，確保了單位無發(fā)生大的問題與隱患，開年至今，沒有發(fā)生一起治安事故，單位人員無任何違法犯罪活動，無一例人員上訪情況發(fā)生。
一是個別人員不太重視和加強政治理論、業(yè)務知識的學習；雖然年初制定了學習計劃，但專業(yè)針對性不強；二是科室管理上雖然有思路、有行動，但有待于繼續(xù)深入，進一步提高服務意識，創(chuàng)新意識；三是與兄弟科室的協(xié)作溝通有待進一步加強。
的中心工作保駕護航，爭當優(yōu)秀科室。
后勤處年度上半年工作總結篇十二
20__上半年在忙碌和充實中度過，總的來說，我分管協(xié)管的工作比較多、工作范圍廣、任務重、責任大，由于我正確理解領導的工作部署，較好地履行了作為行政職務和作為專業(yè)技術職務的職責，發(fā)揮了領導管理和組織協(xié)調能力，充分調動員工的工作積極性，較好地完成了全年分管和協(xié)管的工作任務。
現(xiàn)簡要回顧總結如下：
一、抓好后勤管理工作，大力提升服務水平。
后勤管理工作涉及面廣、雜，一年來我們以加強監(jiān)督管理，提升服務水平為指導，從多方面著手，努力做好后勤工作。
我主要負責的是酒店用品倉庫管理和生活后勤保障工作，能做到有及時地申購酒店所需用品，做到不浪費，無過多存貨等情況的發(fā)生。
酒店機器和日常生活方面出現(xiàn)故障和問題時能及時處理，處理不了時請專業(yè)人士來處理，做到不擔誤正常工作的運行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通過我們的努力配合，圓滿地完成了20__年上半年倉管工作。
二、車輛管理及維護。
今年我們改革了用車制度，統(tǒng)一調度管理，做到出車有，歸車有記錄等工作流程;同時，車輛用油方面也制定出相關監(jiān)督流程，排除了公車私用等情況的發(fā)生。
在車輛安全運行方面我們與司機簽了出車安全責任書，保證出車安全，遵守交通規(guī)則。在保證工作正常運行的情況下，加強車輛管理，做好車輛的正常保養(yǎng)及維修，為我院工作的開展提供了較好的服務。
三、做好酒店衛(wèi)生工作，創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境。
制定相關衛(wèi)生責任制度，要求每天多轉、常掃、勤擦，隨時發(fā)現(xiàn)問題及時處理。每周一大掃，周周有檢查。
員工的工作服做好及時、分類、干凈的清洗、晾曬、發(fā)放等工作。對保衛(wèi)人員，進行了安全防衛(wèi)、防電、防火、防水培訓，強化安全意識，做到時時提醒和經(jīng)常檢查。
四、協(xié)助酒店，盡心盡責。
在酒店主要是配合酒店完成日常工作，做好統(tǒng)計工作，較好地完成了衛(wèi)生及接待工作。
下半年里我為自己制定了新的目標，那就是要不斷學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)，有責任心地踏踏實實工作，不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼大局，著眼今后的發(fā)展。
后勤處年度上半年工作總結篇十三
在__這塊沃土上，德育和教學的鮮花紛紛怒放，作為后勤人員我們分外高興，因為我們是綠葉，我們實現(xiàn)了綠葉的價值，綠葉的價值就是讓花兒開的更艷，芬芳四溢。
今天借此機會，主要是簡單總結一下后勤半年來的工作，更重要的是表達一下我們?nèi)w后勤人員對大家的感激之情，沒有你們的理解、支持我們的工作也不會那么出色。
我們后勤工作不是停留在花好錢，管好物，及時維修上，而是要用智慧和汗水向更高的目標邁進，我始終強調后勤是一支優(yōu)秀的團隊。我們的工作理念和精髓可以用十二個字來形容，“少說多干，養(yǎng)成習慣，快樂奉獻”以此來鞭策每一位成員，做到一呼百應。
具體工作如下;。
一、學初整個食堂自來水凍了，我們研究制定了多種實施，想盡辦法排查，不管天有多冷，地有多硬，活有多苦，找到為止，功夫不負有心人，終于發(fā)現(xiàn)是主管道凍了。沒有草率的實施破壞性搶修，而是接明管，保障學校正常用水。
二、我們改變工作方法，能自己干的不再去雇人，比如修門、路基、晾衣架等，作為領導一定要重心下移，起到表率作用，不把自己看的多么神圣，有活大家干唄。這學期還遇到一個難活，教學樓下水道堵塞了，請了萬家樂，也很無奈，逼得你自己想辦法，我總結優(yōu)秀是逼出來的，智慧也不是學來的，也是逼出來的。
三、本學期繼續(xù)實行了節(jié)約工程，今年維修要好于上學期，得益于學校的管理，后勤和德育共同制定實施了物品保管獎懲措施，大家都能參與到管理中去，特別是班主任默默作了很多工作。
四、食堂經(jīng)過一年的運作，已經(jīng)是高標準、上檔次了，每天要完成上千人吃飯，挺難的，稍有疏忽就要出現(xiàn)這樣那樣的問題，可見食堂領導和工作人員要付出超出想象的辛苦，值得學習的是他們的團結和快樂，我倡導的是用心工作，快樂工作，我每次去看到大家都在忙，不分領導和同志，有活大家干，有事大家想，發(fā)揮出集體的智慧，這就是團隊精神。
五、綠化整整忙了一個學期，整體目標就是六個字，“樹活、花開、草綠”，要完成這個目標也很難，現(xiàn)在看效果相當不錯，我很滿意，這也得益于后勤隊伍的整體努力，一呼百應，澆水五點就到，非常準時，晚上又很晚回家，_主任天天起早澆水，晚上學生放晚自習了，還在澆水，這就是對工作的一份執(zhí)著。老教師……起到表率作用。特別是栽教學樓前得錦帶時，時間緊，任務重，發(fā)揮出團隊精神，全員出動，也有教學的主動參與，用了兩節(jié)課完成任務，場面感人，我是感慨萬千。更得益于美術組的同志，發(fā)揮出了他們的才智，使我們的綠化工作上檔次，有品位。
六、好的團隊，一定有出色的成員，首先我們后勤有兩名出色的干將，他們都是做事人，有能力，有素質，帶動了整體地發(fā)展，默默無聞的___，讓人放心的___，起早貪黑的___、___，隨叫隨到的___、___、___等。正因為有了他們出色的表現(xiàn)，才有了我們這個優(yōu)秀的團隊，現(xiàn)在校園里，水通了，院綠了，花開了。
至此我不由得想起剛結識的___莊的書法頂尖級人物___說的話;人一輩子不能浮躁，浮躁你就不踏實。我們要在各自的領域里，施展自己的才華，成就自己的夢想，也就是逢其時，恰其位，盡其才。你才會一生無悔。
后勤處年度上半年工作總結篇十四
20xx年，我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進了支行，在這里我將釋放青春的能量，點燃事業(yè)的夢想。時光飛逝，來支行已經(jīng)一個年頭了，在這短短的一年中，我的人生經(jīng)歷了巨大的變化，無論是工作上，學習上，還是思想上都逐漸成熟起來。
在支行，我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說，普通的柜員何談事業(yè)，不，柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡，完美源于認真。
我熱愛這份工作，把它作為我事業(yè)的一個起點。作為一名農(nóng)行員工，特別是一線員工，我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務是展示農(nóng)行系統(tǒng)良好服務的“文明窗口”，所以我每天都以飽滿的熱情，用心服務，真誠服務，以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
是的，在農(nóng)行員工中，柜員是直接面對客戶的群體，柜臺是展示農(nóng)行形象的窗口，柜員的日常工作也許是繁忙而單調的，然而面對各類客戶，柜員要熟練操作、熱忱服務，日復一日，用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到農(nóng)行人的真誠，感受到在農(nóng)行辦業(yè)務的溫馨，這樣的工作就是不平凡的，我為自己的崗位而自豪！為此，我要求自己做到：
一是掌握過硬的業(yè)務本領、時刻不放松業(yè)務學習；
二是保持良好的職業(yè)操守，遵守國家的法律、法規(guī)；
三是培養(yǎng)和諧的人際關系，與同事之間和睦相處；四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。
參加工作以來，我立足本職崗位，踏實工作，努力學習業(yè)務知識，向有經(jīng)驗的同事請教，只有這樣，才能確確實實干出能經(jīng)得起時間考驗的業(yè)績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到，作為一名一線的員工，注定要平凡，因為他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口，炸碉堡，留下英雄美名供世人傳揚，甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收，夏種秋收，總有固定的收獲。
有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款，賬務錄入，收收放放，營銷維護，迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。在這平凡的崗位上，讓我深刻體會到，偉大正寓于平凡之中，平凡的我們一樣能夠奉獻，奉獻我們的熱情，奉獻我們的真誠，奉獻我們的青春。
平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空，沒有根基哪來高樓，沒有平凡哪來偉大！人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善。
在為客戶服務的過程中，我始終堅持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務，做到操作標準、服務規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。實際辦理業(yè)務時，在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下，靈活掌握營銷方式，為客戶提供一定的方便，靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務。
完美源于認真。在做好柜面優(yōu)質服務的基礎上，我們想方設法為客戶提供更加周到的服務。因為，沒有挑剔的客戶，只有不完美的服務。在日常工作中，我積極刻苦鉆研新知識，新業(yè)務，理論結合實踐，熟練掌握各項服務技能。我從點滴小事做起，在辦理業(yè)務時，盡量做到快捷、準確、高效，讓客戶少等、少跑、少問，給客戶提供及時、準時、定時、隨時的服務。
青年時期是人生最寶貴的時光，因為躊躇滿志，精力充沛，因為敢闖敢干，活力四射，因為有太多的夢想和希望！但在我看來，青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合，崇高的道德修養(yǎng)，以及堅強的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉獻！
在即將過去的20xx年里，在行領導的關心和幫助下，我始終保持著良好工作狀態(tài)，以一名合格銀行員工標準嚴格要求自己。立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務技能，使自己能平凡崗位默默奉獻著，為我們的銀行事業(yè)發(fā)出一份光，貢獻一份熱。作為一名儲蓄崗位的一線員工，我深深地明白我們們更應該加強自己業(yè)務技能水平，這樣們才能工作得心應手，更好地為廣大客戶提供方便、快捷、準確服務。以“客戶滿意、業(yè)務發(fā)展”；目標，搞好服務，樹立熱忱服務的良好窗口形象，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，讓每個顧客都能高興而來滿意而歸。
后勤處年度上半年工作總結篇十五
我是后勤部廚師xx。伴著下半年的氣息即將到來。回首上半年，在各位領導的指導下，在同事們的支持下，作為一名廚師，我始終堅持以身作則，工作在生產(chǎn)第一線，對每位員工高要求，對他們各方面嚴格管理，小到每周的例會，大到每月多次的傳授廚藝和灌輸當今餐飲的諸多新元素及餐飲知識，有了我和大家的辛苦付出，才有了今天我們能為，來我們園區(qū)用餐的賓客提供精美的菜肴和優(yōu)質的服務，現(xiàn)將半年來的具體工作總結如下：
食品安全是廚房工作的頭等大事，為把好食品加工的各個環(huán)節(jié)，保證安全生產(chǎn)。我給廚房里每位員工劃分了衛(wèi)生責任區(qū)，要求他們對各自的衛(wèi)生區(qū)、食品原料、存放容器等負責，并由我和食品檢驗員進行不定期檢查。
其次，加強食品原料的分類管理督導工作。對食品原材料的進出使用；將廚房用具在固定位置分類管理，并粘貼膠條加以定位；對廚房、保鮮柜、冷凍箱等原料存放地定期清理、定期溫度和濕度測量。
第三，在細菌滋生活躍季節(jié)，邀請后勤部食品檢驗員定期給廚房員工進行培訓，從試紙的使用到和各種消毒的標準方法，從標準化洗手到食品安全知識的普及等，使大家對食品安全有了更深刻的認識，提高了食品安全全員參與的意識。
我在各位領導的指導下、制定較合理的經(jīng)營計劃。如：根據(jù)季節(jié)性原料供應特點，推出春、夏、秋、冬季節(jié)菜，，例如針對市場所有原料價格都在上漲，但是菜品的銷售價格還要保持原來的價格，所以我們精心研發(fā)，利用普通的原料做出色、香、味、意、型的低價位菜品，如：石鍋木耳白菜月銷量屢居榜首。還有員工餐是為員工提供服務，在市場原材料都上漲的情況下也推出很多葷素搭配的健康美食。
我結合員工實際情況加強素質教育，每月再忙也要抽出時間有針對性的廚藝培訓，并經(jīng)常激勵他們在日常工作中多看多學多記，以便以后在重要的工作崗位上發(fā)揮大家最大的潛力。經(jīng)過努力，員工整體素質得以提高，如注重儀表、遵守廚房規(guī)章制度等，現(xiàn)在我們已經(jīng)形成了一個和諧、優(yōu)質、高效、創(chuàng)新的團隊。
曾經(jīng)有些員工不理解我們嚴格的管理，記得曾經(jīng)有位員工餐廚工來找我，說我們也就是給員工做餐，土豆絲有必要切那么好嗎？當時我很明確的告訴他很有必要，并且給他講其中的道理，首先從自身來說你嚴格要求自己打好刀工的基本功，史自己將來在廚藝上有更大的發(fā)展，還有每天能讓員工吃到美味可可的飯菜，員工就會有種家的感覺，才會更的為園區(qū)服務?，F(xiàn)在回想這嚴格要求沒有白費，讓我們到現(xiàn)在看到的的是一支良好的廚師團隊。
菜肴質量是餐廳得以生存發(fā)展的核心競爭力。作為廚師長，我嚴把質量關。我們對每道菜都制作了一個投料標準及制作程序單，做菜時嚴格按照標準執(zhí)行，確保每道菜的色、香、味、意、型穩(wěn)定；我們還認真聽取員工、前廳服務員及賓客反饋意見，總結每日出品問題，并在每日例會中及時改進不足；同時我們還把自助餐、桌餐標準菜單有針對性的進行修改，好讓經(jīng)常來用餐的老客戶享受到不同口味的新菜品。
完成以上工作后，我在餐飲部指導下對明年和園餐廳帶照片的新菜單進行再次整理和研發(fā)，確保體現(xiàn)不斷吸納當今餐飲業(yè)的諸多新元素的經(jīng)營特色，以此形成我們中關新園獨特的餐飲品牌，確?；仡^客每次都可以嘗到新口味的美食。
在保證出品質量的情況下，降低成本，讓利顧客，始終是我們追求的一個重要目標。身為廚師長，我也總結出一些降低成本的新方法。如：經(jīng)常去市場詢價，已便更精確的制定原料價格表、每次詢價都要帶很多原料回來降低成本、時刻掌握庫存狀況，堅決執(zhí)行先進先出原則，把存貨時間較長的原料盡快銷售出去；研制無成本菜品，把主菜的剩余原料做成套餐小菜，以降低成本；還讓每個廚師都知道自己所用原料的單價，每日估算所用原料的價值，這樣就把成本控制落實到每廚師身上，每月成本率一出就會在第一時間告知他們每個月高了還是低了，使所有廚房廚師都關心成本，從而達到效益最大化。
在這上半年里，我同時管理著x個廚房的廚師、廚工，在x至x月份用餐較多情況下，由于我們x個廚咳嗽倍寂潯覆蛔悖在這段期間我們大家加班加點，用自己的辛勤和汗水圓滿完成了一次又一次重大接待任務，在大家堅持不懈的努力和園區(qū)餐廳的這個品牌得到了學校領導、園區(qū)領導和顧客的認可，還有我們廚房在今年有x名員工很榮幸地得到外出學習高級營養(yǎng)配餐員的.機會，并獲得了勞動社會保障部頒發(fā)的證書，這給我們以后營養(yǎng)配餐打下了扎實的基礎。
我個人方面雖然失去了很多很多的休息甚至家人來xx幾個月也沒有好好陪過她們，但是我的付出換來了我在xx園的諸多進步和領導對我工作的認可，我覺得是超值。
由于我們現(xiàn)在和園區(qū)餐廳經(jīng)營的特性沒有太多高檔的菜品，但對酷愛烹飪，酷愛新廚藝的我來說我從來也沒有放棄學習新廚藝，在當今餐飲發(fā)展迅速的時代，從最早的八大菜系到當今的融合菜及國外先進的分子廚藝和今年最受消費者喜愛的中國意境菜，說到意境菜大家可能不太熟悉，簡單給大家介紹一下，意境菜就是以菜品為媒介，運用中國繪畫的寫意技法和中國盆景的拼裝技法反映了中國古典文學的意境之美。
今年x月份我也得到了學習中國意境菜的機會，短暫的學習期使我受益匪淺，學完后在我們遇到重要接待時，也運用了一些，給前來就餐的賓客全新的視覺、嗅覺、觸覺、味覺的享受。在客人享受的同時我想我要把我學到的這些傳受給我的廚師團隊，讓大家在這里有更大的發(fā)展。綜上所述，在本年度，通過團隊的共同努力，我們在廚房經(jīng)營管理方面取得了顯著成效；在菜品創(chuàng)新、菜肴質量、成本控制、員工素質提高等方面都取得較好的成績。
當然，我們也還存在不足，比如我們最關心的營業(yè)收入，我們需研制更加物美價廉的佳肴來招攬顧客，最大程度的增加年收入，從而達到為園區(qū)增收效果。從這個角度來說，我深感肩負工作的挑戰(zhàn)性與創(chuàng)新性。今后，我一定會帶領我的團隊不斷接受挑戰(zhàn)、勇于創(chuàng)新，烹飪更精美的菜肴。
辭舊迎新之際，我們將在上半年的基礎上，繼續(xù)加強經(jīng)營管理、質量衛(wèi)生監(jiān)控和成本控制，同時要改進自己的工作思路，考察新的菜品，加快菜肴的創(chuàng)新，從而尋求在xx年創(chuàng)造更好的經(jīng)濟效益和社會效益。與此同時我相信在各位領導和大家的指導和幫助下，我們的團隊一定能夠抓住機遇，迎接挑戰(zhàn)，走向一個收獲的下半年！
后勤處年度上半年工作總結篇十六
不知不覺中，一個學期又過去了。作為學校的后勤部門，我們的負責為學校的學生服務，在學校里為學生除學習外的其他相關事宜提供保障。免除學生的后顧之憂，讓學生能夠全心全意地學習。
首先是財務方面，之前每次開學季，我們的相關工作人員都忙得不可開交，工作內(nèi)容包括收錢、清點與登記，學生排著長隊等待繳納費用，整個過程的效率是非常低的。后來經(jīng)過部門的領導和學校相關單位的領導進行商討之后，開通了多種繳納費用的方式，除現(xiàn)金之外還可以從銀行卡上刷取金額繳納學費，或者可以直接找到學校的網(wǎng)絡支付平臺，通過網(wǎng)絡支付等方式，既方便又快捷，學生繳費上省事許多，我們財務部的工作人員們的工作也相對來說輕松了不少，最主要的是這一方法極大程度地提升了工作效率，解決了每到開學季財務工作室門口就連著好幾天都著長隊的現(xiàn)象。
其次就是學生的學習環(huán)境方面，這方面我們也是下了不少工夫，上個學期我們?yōu)閷W生置辦了一批全新的課桌椅，將部分教室里老舊的影響使用的多媒體投影儀等設施也進行了更換。還有就是上學期有學生反映教室某處的墻體開裂、水管破裂和燈管掉落等問題，我們接到學生的上報后都是在第一時間就進行登記，然后馬上聯(lián)系師傅進行維修，保障了學生的學習環(huán)境。
然后是食堂方面，這方面一直是上級領導關注的重點，也是學生們非?？粗氐囊粋€點。我們后勤工作部門也是在食堂的問題上花了不少心思。經(jīng)過開會協(xié)商，我們決定對飯菜價格進行統(tǒng)一的調整，以前的飯是免費供應，出現(xiàn)了不少浪費情況，如今為了培養(yǎng)學生愛惜糧食的習慣，我們決定對米飯采取收費，一般情況下5角錢的價格就能買到2兩米飯，然后我們將菜價再次下壓，素菜價格為1.0-2.0元一份，葷菜價格為2.5-5元不等，免費湯照常供應，讓學生能夠根據(jù)自己的情況和喜好自行搭配，一般情況下學生只需花費5元左右就能有一頓兩菜一湯的正餐。
最后在公共器材方面，我們對上學期中有損毀的乒乓球臺進行了更換，同時也對被破壞的籃球架、足球架進行維修，跑道旁邊的公共健身區(qū)域的一些單雙杠等器材也進行了翻新，以便于學生能夠更好地使用，在學習之余有更好的鍛煉放松的條件。
以上就是上學期工作的全部內(nèi)容，總結上半年的工作，我們做了許多實事，但其中也不乏有些執(zhí)行力度不夠，在此，我們將會再次探討，在下學期的時候加以完善，為學生提供更好的學習環(huán)境！
后勤處年度上半年工作總結篇十七
回顧20xx年上半年的工作，在行辦領導的指導和幫助下，無論領導安排哪個工作，都較好地完成了本職崗位的各項工作任務，半年來，思想上得到了提高，工作能力也在不斷進步，現(xiàn)將20xx年上半年的工作小結如下：
1、勞動紀律及文明行為管理：門衛(wèi)全體人員能夠嚴格按照公司各項管理制度及請銷假制度和出差等管理制度，做到手續(xù)不全不準出廠的原則，嚴格把關對違返勞動紀律者，按制度都進行了考核并進行了公布。其中，遲到早退者118人次，杜絕酒后上班曠工者8人次，無上下班卡者41人次，對這些違紀行為門衛(wèi)做到了嚴肅的原則。
2、內(nèi)保工作：上半年，由于公司領導及行辦領導對內(nèi)保工作的重視，門衛(wèi)加強對公司內(nèi)外的巡邏檢查力度，上半年沒有發(fā)生大的盜竊案件和小偷小摸的現(xiàn)象發(fā)生。上半年經(jīng)過門衛(wèi)全體人員的共同努力，各類偷盜公司財物者0起，對于沒有各類偷盜事故的發(fā)生是門衛(wèi)人員晝夜不間斷對廠區(qū)內(nèi)外進行巡邏和蹲坑守點的結果，從而沒有影響公司正常生產(chǎn)，確保了公司的正常生產(chǎn)生活程序，起到了保駕護航的作用。
3、南門工作：半年來，南門衛(wèi)對進出場所有的車輛都能夠認真檢查登記并做好詳細的記錄，在xx銷售的旺季，南門衛(wèi)全體工作人員嚴把制度，對xx運輸車輛及各種原材料的車輛都能夠嚴格檢查。杜絕了各類事件的發(fā)生。在上半年的xx銷售中，對散裝車輛都能夠按照制度和要求打好鉛封，沒有漏打一次。嚴格控制了xx運輸車輛進出廠的檢查力度，使xx銷售正常有序，在xx銷售的高峰期間門衛(wèi)沒有因工作人員徇私舞弊給公司帶來經(jīng)濟損失，保障了公司xx出廠和各種原材料的順利進廠。
1、安全工作。
每天對行辦各班組安全做到日檢查周公布，月度分析列會等方式上半年二級檢查共檢查出不合格點17個都及時進行了整改，和各班組簽訂了安全責任狀7份，通過以上制度的管理落實，上半年行辦沒有因工作人員違反操作規(guī)程而發(fā)生安全事故。安全工作取得了較好的成績。
2、消防工作。
為了避免突發(fā)事件的發(fā)生，做到防患于未然，把事故隱患消滅在萌芽狀態(tài)，確保公司生產(chǎn)生活正常順利進行。為迎接上半年一季度安全工作會議在我公司召開和現(xiàn)場驗收工作，及時將各生產(chǎn)車間，部門到期的消防器材進行了2次維修灌裝，64個，并及時下發(fā)到各部門。
1、6s雙文明工作，都能按照公司6s雙文明管理制度，每周三都能夠組織各生產(chǎn)區(qū)及職能科室主管衛(wèi)生人員對公司內(nèi)的各個區(qū)域進行認真檢查。上半年共檢查出不合格點154個，其中，一車間38個、二車間27個、三車間41個、四車間30個，生產(chǎn)辦1個，行辦1個，安管辦1個，財務科1個，編織袋廠1個，并對檢查出的不合格點進行了考核整改，今年5月份公司領導為給員工上下班營造一個好的工作環(huán)境減少粉塵對員工的身體傷害，對廠區(qū)內(nèi)路面每天進行2次灑水是廠區(qū)內(nèi)環(huán)境有了很大的改觀，給職工上下班創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境。
1、上半年由于公司領導對廠區(qū)內(nèi)環(huán)境的重視，為了使員工上下班有一個好的工作心情和良好的工作環(huán)境，有效的.控制了惡劣天氣刮風時對廠區(qū)內(nèi)環(huán)境影響，使廠區(qū)內(nèi)綠化帶整齊美觀。并按時對綠化帶進行修剪。上半年共對草坪進行了2次修剪，春季兩季對樹木進行了1次修枝，并按時進行澆水，確保了樹木的正常生長。
1、宿舍管理工作：由于公司臨工招收比較頻繁，流動人員較多，為了職工利益不受損失每天做到勤檢查嚴管理，上半年沒有發(fā)生員工物品被盜和丟失現(xiàn)象，給住宿舍的員工營造了一個舒適居住和休息的環(huán)境，每天對宿舍樓進行2次衛(wèi)生打掃，保持衛(wèi)生干凈整潔，上半年對給我公司協(xié)助安裝設備人員和伊犁項目培訓人員都進行了安排住宿120多人次，有利地保障了生產(chǎn)一線正常生產(chǎn)。
2、供水工作：為了加強對泵水人員的管理按時給泵水人員進行例會，要求泵水人員及時對設備進行檢查，對有隱患的設備及時上報并協(xié)調相關對口維修部門進行維修，上半年沒有因為泵水人員人為造成泵水設備損壞，給正常生產(chǎn)生活用水提供了保障。
3、澡堂管理工：
每天對澡堂室內(nèi)外衛(wèi)生進行打掃，每周對澡堂內(nèi)進行消毒，保持了室內(nèi)衛(wèi)生干凈，預防了疾病的傳播，由于公司用水水質堿性較大換熱器嚴重供水不足，致使職工男女澡堂管線漏水現(xiàn)象嚴重，及時主管維修部門領導進行溝通協(xié)調，解決了職工因漏水洗澡不方便的實際困難，確保了職工每天都能按時洗澡。
1、對自己要求不夠嚴格還要轉變工作作風。
2、領導交給的各項工任務還不能夠主動。
3、和各部門溝通協(xié)調的能力還有欠缺。
1、加強對內(nèi)保工作的管理確保公司財產(chǎn)不受損失。
2、加強6s雙文明的管理力度保持廠區(qū)環(huán)境。
3、繼續(xù)加強二級安全檢查工作確保全年安全指標。
4、嚴格控制勞動紀律提高工作效率。
后勤處年度上半年工作總結篇十八
我從20__年_月的時候通過面試加入酒店，在__的手下邊學習邊工作，漸漸的成為了一名合格的采購人員。無論在熟悉工作之前還是適應了工作之后，我們其實一直都非常的忙碌。但是在這樣的忙碌下，時間卻一聲不響的悄悄溜走。轉眼看來，已經(jīng)不知不覺中就讓這一年過去了。
回看自己這半年的工作，我作為一名新手加入__酒店的后勤部，前半部分的時間可以說一直在給前輩們填麻煩。自己一沒有經(jīng)驗、二沒有能力，只能在前輩們的幫助下慢慢的學習。但是隨著之后的成長，自己也慢慢真正的融入了采購部，成為了采購部的一員?，F(xiàn)在，我將這半年來的工作總結如下：
在一開始的時候，我個人的經(jīng)驗實在是非常的缺乏。在來到酒店后甚至不知道自己能去做什么。但是還好__前輩看出了我的尷尬，作為帶教的前輩，他給我安排了很多簡單的打雜任務，但是在工作的途中，我也能去了解了解酒店的工作情況。
之后就是開始各種學習和培訓。隨著學習的進度加強，我的工作也越來越多。還常常跟著前輩一起跑市場，去了解我們采購要工作的市場環(huán)境。
隨著自己的努力，我也漸漸的掌握了自己的工作，雖然在這個階段自己還不能主動的去進行采購，但是也能做一些簡單的事情了。
再往后面，我開始學著去了解酒店的需求，尤其是廚房方面。畢竟作為酒店，我們非常重重視在食材的采購方面。在我負責的方面，通過和食堂人員的詳細了解，我得到了更好的采購建議，再加上自己對市場的了解，成功的找到了更加物美價廉的商家，為酒店做出了一些貢獻。
二、個人情況。
自己作為一名新人，其實在這年里很長一段時間都是在學習。每次當我認為自己學的差不多的時候，卻總是能被前輩或領導找出自己的不足。漸漸的，我也不再驕傲自己現(xiàn)在的成績，開始默默的主動學習，不斷的提升自己的能力。
除了酒店的培訓，我自己常常和前輩們學習他們的經(jīng)驗，自己也會在網(wǎng)上查詢資料來學習，不斷的提升自己，讓自己能夠更加圓滿的完成自己的工作。
三、個人工作的不足。
自己在市場方面還是有不夠了解的地方，自己在有時間的時候還是要多去了解，多去調查。我還要多對市場進行跟進，多去了解酒店的情況，及時的做出調整，才能發(fā)揮自己的最高效率!
四、總結。
這近一年的工作時間里，自己一直都保持著非常高的責任心在進行著自己的工作。所幸，在這段時間來，沒有辜負領導的期望，圓滿的完成了將自己的任務。但是在下一年里我不會放松警惕，我會繼續(xù)努力前進!
后勤處年度上半年工作總結篇十九
在xx中學這塊沃土上，德育和教學的鮮花紛紛怒放，作為后勤人員我們分外高興，因為我們是綠葉，我們實現(xiàn)了綠葉的價值，綠葉的價值就是讓花兒開的更艷，芬芳四溢。
今天借此機會，主要是簡單總結一下20xx上半年來的后勤工作，更重要的是表達一下我們?nèi)w后勤人員對大家的感激之情，沒有你們的理解、支持我們的工作也不會那么出色。
我們后勤工作不是停留在花好錢，管好物，及時維修上，而是要用智慧和汗水向更高的目標邁進，我始終強調后勤是一支優(yōu)秀的團隊。我們的工作理念和精髓可以用十二個字來形容，“少說多干，養(yǎng)成習慣，快樂奉獻”以此來鞭策每一位成員，做到一呼百應。
1、年初整個食堂自來水凍了，我們研究制定了多種實施，想盡辦法排查，不管天有多冷，地有多硬，活有多苦，找到為止，功夫不負有心人，終于發(fā)現(xiàn)是主管道凍了。沒有草率的實施破壞性搶修，而是接明管，保障學校正常用水。
2、我們改變工作方法，能自己干的不再去雇人，比如修門、路基、晾衣架等，作為領導一定要重心下移，起到表率作用，不把自己看的多么神圣，有活大家干唄。這學期還遇到一個難活，教學樓下水道堵塞了，請了萬家樂，也很無奈，逼得你自己想辦法，我總結優(yōu)秀是逼出來的，智慧也不是學來的，也是逼出來的。
3、上半年繼續(xù)實行了節(jié)約工程，上半年維修要好于去年，得益于學校的管理，后勤和德育共同制定實施了物品保管獎懲措施，大家都能參與到管理中去，特別是班主任們默默作了很多工作。
4、食堂經(jīng)過上半年的運作，已經(jīng)是高標準、上檔次了，每天要完成上千人吃飯，挺難的，稍有疏忽就要出現(xiàn)這樣那樣的問題，可見食堂領導和工作人員要付出超出想象的辛苦，值得學習的是他們的團結和快樂，我倡導的是用心工作，快樂工作，我每次去看到大家都在忙，不分領導和同志，有活大家干，有事大家想，發(fā)揮出集體的智慧，這就是團隊精神。
5、綠化整整忙了一個學期，整體目標就是六個字，“樹活、花開、草綠”，要完成這個目標也很難，現(xiàn)在看效果相當不錯，我很滿意，這也得益于后勤隊伍的整體努力，一呼百應，澆水五點就到，非常準時，晚上又很晚回家，x主任天天起早澆水，晚上學生放晚自習了，還在澆水，許多活動都沒參加，這就是對工作的一份執(zhí)著。老教師起到表率作用。特別是栽教學樓前得錦帶時，時間緊，任務重，發(fā)揮出團隊精神，全員出動，也有教學的主動參與，用了兩節(jié)課完成任務，場面感人，我是感慨萬千。更得益于美術組的同志，發(fā)揮出了他們的才智，使我們的綠化工作上檔次，有品位。
6、好的團隊，一定有出色的成員，首先我們后勤有兩名出色的干將，他們都是做事人，有能力，有素質，帶動了整體地發(fā)展。正因為有了他們出色的表現(xiàn)，才有了我們這個優(yōu)秀的團隊，現(xiàn)在校園里，水通了，院綠了，花開了。
人一輩子不能浮躁，浮躁你就不踏實。我們要在各自的領域里，施展自己的才華，成就自己的夢想，也就是逢其時，恰其位，盡其才。你才會一生無悔。
后勤處年度上半年工作總結篇二十
20xx年上半年已經(jīng)過去，下半年即將到來。在20xx年上半年里，酒店上下，共同努力，無論是經(jīng)營業(yè)績或是人員綜合素質方面都取得了很大的成績。行政部作為酒店的關鍵部門之一，對內(nèi)要進行人員的招聘、質檢工作的落實、各項活動中相應內(nèi)容的設計、制作等，對外要應對衛(wèi)生局、消防、疾控中心、社保等機關的各項檢查，工作多且雜，但在20xx年上半年里，在總經(jīng)理的領導下，行政部每一位員工都任勞任怨，竭盡全力完成各項工作?，F(xiàn)將具體工作總結如下：
20xx年面臨的首要問題就是招聘難。無論是快餐店還是綜合性酒店，均不同程度的出現(xiàn)用工荒現(xiàn)象。酒店前半年實際工作中，員工招聘難度較大，遇到大型接待，就需要后勤各相關部門人員協(xié)助。直到進入十月份以來，在工資調整的基礎上，員工招聘情況有所好轉，相應的解決“有用餐需求，無人員接待”的尷尬境地。
培訓是提高員工素質的有效手段。酒店20xx年加大了培訓力度，通過內(nèi)部培訓和外聘培訓兩種方式，由行政部組織召集對酒店全員進行專題培訓。其中外聘培訓達x課時，內(nèi)部培訓（包括部門經(jīng)理培訓、崗前培訓、崗中培訓）達x課時。
崗前培訓：行政部在x月份對新員工進行一次入職培訓；x月份擴大培訓范圍，再次對入職1年以內(nèi)的員工進行崗位職責及相關制度培訓。
崗中培訓：結合酒店發(fā)展中實際出現(xiàn)的問題及不足，通過內(nèi)部培訓和外聘講師種方式重點對員工進行服務意識、禮貌待客、安全消防等知識的培訓，通過講解、點評、交流，使員工在思想認識和日常工作中，得到不同程度的提升。另外，針對酒店申請三星級酒店事宜，結合外部培訓老師，安排儀容儀表、美容美發(fā)等課程，切實打造酒店優(yōu)質服務。
通過培訓，員工的整體素質得到提高，從技能方面的培訓與儀容儀表培訓兩大塊來看，明顯的員工對于后者的積極性較高，所以在20xx年上半年的培訓工作中，將會在培訓中有目的的加大與員工的溝通次數(shù)，以了解成年員工的心理特征，在教學方法上采用多樣化，如示范表演、電影、幻燈片、投影圖像等。
為了使酒店的管理水平更上一個新的臺階，20xx年上半年酒店對部門經(jīng)理考勤、工作表現(xiàn)等多方面也進行嚴格考核，同時對酒店質檢工作也進行嚴格化管理，堅持每周五進行質量檢查并實行獎扣分政策。這些制度的制定加強了對各級人員的管理，起到了“以制度管人”的良好效果。使酒店全體員工的精神面貌、環(huán)境衛(wèi)生等很多方面都提高了一個層次。
目前，酒店制定下發(fā)的各類職責、規(guī)定、辦法、流程等規(guī)章制度，對每一個員工的崗、責、目標都提出了明確的標準，對超越和違反的都做出了相應的處罰規(guī)定，做到了對每項工作、每個工作環(huán)節(jié)都有章可循、有規(guī)可依。
酒店在20xx年上半年的員工大會上提出“一個掛牌”工作的完成，即是向有關部門遞交“三星級旅游涉外酒店”的申請。酒店在全年工作中，貫輸打造全員優(yōu)質服務意識，努力打造三星級標準的軟件方面的建設，在酒店總經(jīng)理和各級管理人員的努力下，酒店在提交申請不到一個月的時間里就通過了三星級涉外酒店的檢查和評定，大大提高了酒店的知名度。
提高酒店的知名度和培植自己的固定客源，是一個酒店生存和發(fā)展的基本前提。由于今年新開酒店較多，客源問題非常嚴峻，為保證酒店正常經(jīng)營，同時加大營業(yè)收入，酒店在20xx年上半年推出全員營銷活動，制定出一套全員銷售獎勵方案，使酒店呈現(xiàn)出人人關心銷售，人人參與銷售的良好局面。
同時酒店針對接待大型會議團隊房間數(shù)量不足的情況，與檔次規(guī)模相近的各家酒店多次合作，共同接待，不僅為本酒店增加了效益，也加強了酒店與同行業(yè)之間的交流，體現(xiàn)了酒店的合作精神。
為了不讓酒店局限于xx市，行政部與兩家網(wǎng)站簽訂訂房協(xié)議，利用多種渠道加大客房的銷售量。
酒店于x月份推出大型圖片展活動，通過外部廣告和內(nèi)容宣傳兩種方式進行推廣；在x月份推出一系列促銷活動：餐飲每日一款特價菜、消費贈煙酒、官府養(yǎng)生菜，客房推出特價房x元/間/天、入住送冰爽礦泉水、延遲到x點退房；x月份婚宴、壽宴外部宣傳，與婚宴公司聯(lián)合，在市區(qū)繁華地帶以條幅、發(fā)宣傳冊、現(xiàn)場簽訂等形式進行宣傳，擴大市場知名度；x月份推出餐飲系列促銷活動，消費滿x送x，并送養(yǎng)生粥及特色禮品盒，以此拉動餐飲消費，增加酒店營業(yè)額。
1、成立酒店藝術團，為酒店的各種接待提供節(jié)目。通過這種方式，不僅使員工得到展示自我才華的機會，同時使酒店的會議、宴會接待品牌得到廣泛宣傳和認可。
2、員工生日多樣化：酒店在x月份全員聚餐的當晚，特意定制生日蛋糕，邀請所有員工共同為過生日的x名員工慶賀生日；x月份組織生日員工進行踏青游玩。同時每月為生日員工發(fā)放禮品，使員工體會到酒店如同一個大家庭的溫暖，促進酒店的文化建設。
3、舉辦各種員工集體活動：四月份配合保障部組織酒店全員進行為期兩周的軍訓，很大程度上提升了員工的戰(zhàn)斗力和酒店形象；x月份舉辦員工運動會，通過跳繩、拔河等運動項目，極大的激發(fā)了員工的合作精神，增強團隊凝聚力；x月下旬進行員工技能大賽和舉辦征文大賽（假如我是一名xx），通過寫作和演講的形式激勵員工不斷進取；x月份結合月度優(yōu)秀員工評選結果及平日工作表現(xiàn)，從各個部門選出x名優(yōu)秀員工，并組織其及家屬青島日照四日游；x月份配合保障部組織酒店全員進行消防實操培訓，加強消防安全意識。
酒店管理始終要堅持以人為本的管理理念，沒有一個穩(wěn)定、高效、盡職盡責的員工隊伍，也就談不上對客的優(yōu)質服務。20xx年x月，酒店對員工的薪酬體系進行了第二次調整改革，增加員工的基本工資，并對餐飲部門員工的工資進行合理化調整，這種調整極大地提高了員工的工作積極性，強化了員工隊伍建設，員工流失率與上月相比明顯下降，并且有老員工又再回到酒店工作。
1、員工素質整體水平不高，部門培訓及監(jiān)督不到位，使得服務質量時有低下，服務意識時有淡薄，客人投訴情況時有發(fā)生。
2、規(guī)章制度落實的不夠堅決，有隨意性和照顧面子的現(xiàn)象，未能真正做到獎勤罰懶，仍然存在干好干壞一個樣的現(xiàn)象。管理機制上有待進一步完善。
3、質檢力度不大，20xx年上半年的質檢工作僅針對部門衛(wèi)生，未對工作、服務等方面進行檢查。
4、各部門均存在管理松馳，執(zhí)行力較差的問題，整體對客服務水平還有待提高。另外對于領導安排下來的工作，由于外部因素影響導致無法進行的，未及時匯報總經(jīng)理。
后勤處年度上半年工作總結篇二十一
繁忙而緊張的上半年過去了，在管委會領導的正確領導和關心幫助下，在同事們的大力支持下，我積極做好本職工作，履行自己的職責，現(xiàn)把自己這半年的工作總結匯報如下，敬請大家提出寶貴意見。
半年來，按照公司確定的工作思路，以微笑服務為己任，以職工滿意為宗旨，立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實實地做好后勤服務工作。
一、勤奮學習，與時俱進。
理論是行動的先導。作為后勤服務人員，我深刻體會到理論學習不僅是任務，而且是一種責任，更是一種境界。一年來我堅持勤奮學習，努力提高理論水平，強化思維能力，注重用理論聯(lián)系實際，用實踐來鍛煉自己。
二、立足本職，愛崗敬業(yè)。
作為后勤服務人員，我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事，每當遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做;全身心的投入到工作中去。
作和各種臨時性勤雜工作，服從分配，隨叫隨到，保證了干部職工的工作正常運轉。我自己也首先做到以身作則，經(jīng)常放棄休息時間，加班加點，毫無怨言，盡責盡心。
第二、每天我都親自下廚房和他(她)們一起工作、溝通，對食堂工作方面的所需與不足詳細了解，并對目前現(xiàn)狀不足之處及時改進。及時、準確、順利地完成了用餐接待工作，給各級領導留下了良好的印象。同時確保了干部職工的正常就餐。
第三、把住食品進貨也非常重要。干部職工用餐需要經(jīng)常外出采購各種食品，由我親自去采購，嚴把沒有“檢疫證”、“食品衛(wèi)生許可證”的食品一律不采購，存放時間長的、變質變味的統(tǒng)統(tǒng)拒之門外，嚴防食物中毒事件的發(fā)生，切實保證每位干部職工的身體健康。在用物理財過程中能夠嚴格把關，精打細算，開源節(jié)流。
半年來，切實做到了“服務周到，保障有力”得服務宗旨，為了使自己更好地為干部職工服務，我一邊從網(wǎng)絡上汲取后勤管理上的業(yè)務知識，努力學習和借鑒各種先進的的后勤工作理念，一邊嚴格要求自己，對同事們反映的問題，自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決，對自己不能解決的問題，積極向領導如實反映，爭取盡快解決。
以上是自己對半年工作的總結，盡管經(jīng)過一些努力，我的業(yè)務水平較以往提高了不少，但自己深知還存在一些不足之處，離上級的要求還有差距，一是工作經(jīng)驗欠缺，實際工作中存在漏洞。二是工作創(chuàng)新不夠。三是工作中有急躁情緒，有時急于求成。在下一步的工作中，要加以克服和改進。
后勤處年度上半年工作總結篇二十二
上半年，領導對我們的工作關懷讓我們在工作崗位上付出了更多的努力，爭取將公司所有的后勤服務工作做到完美無缺的狀態(tài)。雖然這樣的想法存在于我們每位工作人員的心中，但是作為一個人就免不了出錯的時候，雖然在上半年的工作中付出了很大的心力，但是我們明白工作中不前進則后退，只有將我們的工作做好總結，推陳出新，才能不斷地進步，為公司提供更好的服務。
為了更好的服務質量，在年初我們對于后勤的管理制度有了新的更改，有了更加嚴格的要求，但是在這樣的管理中，沒有一個人因此而懈怠，反而迸發(fā)出更大的能量，做出了更加出色的改變和提升。比如比起去年最后一段時間，在今年上半年我們的衛(wèi)生情況有了相當大的進步，在員工的就餐管理上有了整齊的制服，以及在工作中必須要求我們后勤的員工在很多方面要整齊劃一，在服務時以微笑面對前來就餐的人員。還有就是在文件的管理上有了更加細化的分類，在每一個文件用小的標簽進行整理，方便尋找等等這樣一系列的措施讓我們工作更加有效率，讓我們服務更加出彩。
在我們的工作中最重要的的就是人員的安排，和崗位的職責要有相應的搭配。因此為了讓員工準確的認識到自己的職責，做好自己分內(nèi)的事情，做到人人都有事情做，人人工作效率高，我們定時定點的安排了培訓，讓后勤人員學習新的知識，了解工作最新的安排。
長時間單調重復的工作也容易引起人的厭倦之心，在我們工作之前，我們首先將每天的任務要求講述一遍之后，開始給員工將公司對于我們寄予的期望，以及宣傳公司的文化理念，讓員工對于我們的工作，對于公司更加有歸屬感和認同感。
雖然成功的事情有很多，但是我們的缺點也不少，因為新的管理制度才剛剛實施，有很長一段時間我們都沒有適應過來，造成很多時間上、精力上、資源上的浪費。還有就是一些小的細節(jié)方面常常沒有注意到，這樣的錯誤我們還需要繼續(xù)修習。
上半年的時光是難忘的，我們一起奮斗，改正自己缺點，修正自己的工作方向，學習不同的崗位知識，這樣繁忙但是充實的日子已經(jīng)一去不復返。往事不可追，我們只能期待在下半年做的更加出色，讓我們繼續(xù)努力吧。
后勤處年度上半年工作總結篇一
半年來，在行領導的正確領導下，事業(yè)保障部緊緊圍繞服務、協(xié)調、管理等工作重點，立足服務，強化管理，充分發(fā)揮好辦公室工作承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用，較好地完成了行領導下達的各項工作任務，為分行的籌建與運營工作作出了積極貢獻。先將2021年以來的工作情況匯報如下：
一、管理工作做到嚴格高效。
事業(yè)保障部工作牽頭萬緒，內(nèi)容多、事情雜、時間緊、要求高，因此，我們把提高管理水平，創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境作為事業(yè)保障部工作的重要內(nèi)容。半年來，在管理工作中，我們認真履行好工作職責，結合工作實際，狠抓綜合管理不放松，進一步健全和完善了內(nèi)部管理體系，加強與其他部門的協(xié)調和溝通，使工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化、優(yōu)質化、高效化管理。
一方面，不斷完善規(guī)章制度。我們以總行的規(guī)章制度為基礎，結合我行實際對現(xiàn)有的規(guī)章制度進行了梳理，進一步完善了各項規(guī)章制度，規(guī)范了工作程序。同時還對事業(yè)保障部人員進行了合理的工作分工，明確了各崗位的工作職責，建立起職責清晰、分工明確、操作性強的工作流程，使大家辦事有章可循、有據(jù)可查，做到分工不分家，平時各負其責，忙時齊心協(xié)力，提高工作效率，較好地完成了各項工作任務。
另一方面，樹立服務意識。服務是始終貫穿事業(yè)保障部工作的，我們工作的核心就是搞好“三個服務”，即為領導服務、為機關服務、為基層服務，服務工作搞得好不好，能不能讓領導、機關、基層滿意，是衡量我們工作的根本標準。為此，我們圍繞精干高效的目標，強化對辦公室員工的思想教育，大家在做好服務意識方面有了進一步提高。無論說話、辦事都確保嚴謹、細致、準確，做到寫文件邏輯嚴密，不脫離主題;考慮問題認真縝密，不顧此失彼;辦事程序規(guī)范周密，不出現(xiàn)漏洞;提供各種信息和資料、使用各種數(shù)據(jù)準確，不發(fā)生錯誤，努力為領導決策提供真實可靠的參考依據(jù)。
工作中注意加強請示匯報，堅持按程序辦事，積極溝通上下聯(lián)系，協(xié)調內(nèi)外關系，當好領導參謀。同時，加強團隊協(xié)作，和機關其他部門之間始終堅持“分工不分家”，做到思想同心、目標同向、工作同步，工作相互支持，加強交流與溝通，建立起健康向上、輕松和諧的人際關系，充分發(fā)揮辦公室的整體效應，最大限度地提高機關工作效率。
二、宣傳工作做到有聲有色。
宣傳工作是事業(yè)保障部的主要工作之一，半年來我們通過加大宣傳，聚焦熱點，開展大量深入細致的宣傳工作，取得了明顯成效，樹立良好的企業(yè)形象、形成良好的工作氛圍發(fā)揮了積極地作用。
一是加強信息報道工作。行領導一直十分重視信息報道工作，在行領導的關心和指導下，我們結合自身工作實際，不斷加強信息報道工作，報道分行時事，反映工作熱點。先后在__日報、__信息報上發(fā)表多篇文章，收到了良好的宣傳效果。
二是開展多種形式的宣傳工作。在宣傳形式上實行點面結合，開展立體宣傳，做到電視有影、電臺有聲、報刊有文、墻上有字。首先在本地新聞媒體上加大宣傳力度，在舉辦重大活動時，都及時邀請電視、廣播等新聞單位參加，主動向他們提供新聞材料，進行及時報道。其次是結合自身業(yè)務開展情況，有重點地開展宣傳工作。
一是加強工作協(xié)調，做好會務接待。我們針對后勤人員少，會議事務多、接待任務重的實際情況，在明確分工的基礎上，加強工作協(xié)調，每次會議和領導檢查之前，我們都從文字材料、會場安排、茶水供應、車輛調度、食堂伙食等方面做了詳細準備，大家經(jīng)常加班加點協(xié)調作戰(zhàn)，提前做好各項會務工作和接待工作的后勤安排。
二是加強物品管理，做好物業(yè)工作。對物品的管理我們重點抓好采購、保管、使用各個環(huán)節(jié)。對辦公用品的領用，我們建立了領用登記臺賬，實行統(tǒng)一管理，節(jié)約使用。同時，我們認真及時地做好大樓的物業(yè)管理工作，對部門申報的維修項目，及時派人檢修。開業(yè)以來，辦公樓水、電等設備運要求和指導下，分行人力資源工作圍繞人事檔案建立、勞動合同簽訂、薪酬福利發(fā)放等三個方面開展了相關工作，通過半年來的努力，現(xiàn)已較好完成了目標任務。
一是及時建立人事檔案。人事檔案是員工的過去背景和現(xiàn)在情況的記錄資料，因此對于我們剛剛成立的分行，及時建立員工的人事檔案是重中之重，分行現(xiàn)有員工57人，檔案均已托管至人才服務中心，為后期人事檔案的管理工作打下了良好的基礎。
二是確保勞動合同的簽訂工作順利完成。勞動合同是勞動者與用工單位確立勞動關系，明確雙方權利與義務的重要手段。在簽訂勞動合同的過程中，事業(yè)保障部人事工作負責人向所有員工就勞動合同中涉及的條款以及簽訂勞動合同的相關政策做了詳細的解答，嚴格遵循自由選擇、協(xié)商一致的原則，現(xiàn)已基本完成勞動合同的簽訂工作。
四、安全保衛(wèi)工作嚴防嚴管。
安全保衛(wèi)工作不僅是事業(yè)保障部的重點工作同時也是全行的重點工作，開業(yè)以來我們堅持以“安全工作標準更高、安全工作機制更加健全、安全措施更加完善、安防設備更加有效、安保隊伍更加過硬”為目標，努力形成“分行行長主管、各部門落實，人人參與、密切協(xié)作”的安保工作運行機制，推進七臺河分行安全保衛(wèi)工作科學化、制度化、規(guī)范化。
后勤處年度上半年工作總結篇二
本學期的工作很快結束了，在x教委、生產(chǎn)教育辦的大力支持下，我校后勤積極努力，不斷提高辦學效益，研究新情況，優(yōu)化進行機制，提高管理水平。
學校后勤個人工作總結。改善辦學條件，增強保障能力，促進學校健康良好的發(fā)展?，F(xiàn)把這學期工作總結如下：
一、加強整體規(guī)劃和建設，努力探索后勤改革新路子。
我校的環(huán)境和基礎建設在隨則著學校管理和發(fā)展的需要不斷發(fā)生變化。目的是為全校師生員工創(chuàng)造更好的學習、生活工作條件。因為學校是全體師生的又一個家，美好的家園會讓孩子們愉快安逸，精神本振奮。學期我們采用“整體規(guī)劃，分步實施”的原則加強基礎建設。
20xx上半年春天我們在校園文化墻前邊鋪了x百多平米草坪，操場x側及教學樓前栽滿了，同時教育師生做好平時的愛綠、護綠工作。x月份，我們改建了領操臺、升旗臺，安裝了新的白鋼旗桿。在校園內(nèi)拆掉舊式花池，修建了自動控制的噴泉及養(yǎng)魚池。雖然我校新修的噴泉規(guī)模不大，但是每當下課噴泉自動噴出清涼的水霧，校園內(nèi)干燥的空氣立刻變得濕潤。另外，我們按照美術x老師的設計把教學樓的正墻面彩繪以|“飛翔”為組主題的壁畫，墻面文化簡潔大方，意義深刻。為了解決教學樓前積水和車庫門前灌水問題，x月初，我們把操場x側教學樓前加高，鋪了x百多平米瀝青路面，從而解決了校門前汪水和車庫門灌水問題。修噴泉、加高瀝青路面，這兩項工程都是由x年x班x同學的家長主動贊助的，總共為學校節(jié)約x萬多元。為了使教師網(wǎng)上備課、交流方便，我們給每個年級的班主任配備了新電腦。根據(jù)教學改革特點，我們買了四臺多功能投影儀，實物投影效果非常好。為了配備學校讀書活動，我們給每個班級訂做了統(tǒng)一尺寸的書柜，這樣學生獻的書不到處亂放，教室和辦公室也更加整潔美觀。這學期我們?yōu)閷W校獨輪車隊買了臺輪車，并配備了套小超人服裝。我校一直重視網(wǎng)站建設，能夠充分利用現(xiàn)有可存的資源庫，開發(fā)校本資源，有計劃的購置一部分資源，使校園網(wǎng)站越辦越好。
二、抓好綜合管理，為學校的發(fā)展做好后勤保障。
后勤工作必須服務于學校大局和各項教育教學中心工作，因此我們后勤各部門的工作人員都能從學校整體工作出發(fā)，聽取每條合理化建議，主動配合其他領導做好學校的各項工作。學校后勤綜合管理的好壞，反映在學校財務工作，校產(chǎn)管理、食堂、校車安全管理等褚多方面。這些工作細致到位才能保障學校各項工作順利進行。財會管理方面：嚴把財務制度關，從學校大局出發(fā)，千方百計增收節(jié)資，避免浪費。在資金問題上可花可不花的錢堅決不花，非花不可的錢盡量少花，采購物品要貨比三家，為學校節(jié)約每一分錢。在校產(chǎn)管理上，做到工作細心，兢兢業(yè)業(yè)。為了減輕一線教師的工作強度，盡量不去拖累前線教師。今年拆舊式花壇，種草坪、栽，從翻土施肥到栽種花草以及給校園內(nèi)體育器材、院內(nèi)柵欄墻刷油，這些活兒，全是我們后勤的司機，廚師、打更大叔利用休息時間共同努力去完成的。他們雖然是我校的臨時工，但是工作的敬業(yè)精神和不求索取的崇高境界非常值得我們學習。
另外，我們把安全教育工作作為后勤工作重點內(nèi)容之一。平時的常規(guī)檢查做到了食堂管理天天查，學生安全天天查，“三室”及各教室、辦公室安全日日查，學校常規(guī)管理經(jīng)常查，這些檢查不是流于形式，檢查做到細致到位并重點做好記錄。我們積極配合衛(wèi)生局、區(qū)教育局生產(chǎn)教育辦對后勤工作的檢查指導，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
這學期我們更重視校車的安全管理。把坐第二趟校車的同學在等車期間全集中到幼兒x班教室，由x老師負責學生安全。校車管理的好，學生安全上學，安全回家，家長放心，學校聲譽也會相對提高。
在食堂管理方面，我們除了抓好衛(wèi)生防疫外，更重視提高服務質量。由于吃飯的人數(shù)多，眾口難調。家長對食堂的要求高，家長的想法也是五花八門，有時很難達到個別家長的滿意，比如為了營養(yǎng)豐富，我們在熘肉段這道菜里放了胡蘿卜，有位家長在網(wǎng)上留言：xx小學，為什么在熘肉段里放胡蘿卜，請把菜譜改成熘胡蘿卜吧!多數(shù)家長對學校食堂的服務還是滿意的，比如上半年區(qū)教育系統(tǒng)運動會的兩天，我們后勤提前一周反復研究這兩天吃什么?為了讓運動場上的全體師生吃得可口，食堂的員工和幫忙的所有老師早上五點多鐘就來到學校絞餡，和面、包餃子，還給不吃肉的同學包素餡的?？紤]到天熱師生們特別渴，另外配上綠豆粥，玉米粥、香腸、茶蛋。只要師生們吃得好，喝得好，我們就很高興，心思就沒白費。
總之，后勤工作還有很多不足，我們要不斷努力，使我們實驗小學的后勤工作更上一層樓。
后勤處年度上半年工作總結篇三
2021上半年，在部門領導的正確領導下，同事們的支持幫助下，賓館、食堂全體員工本著一切為廣大員工和賓客服務的宗旨，堅持以提升后勤服務質量為重點，提高廣大員工滿意度為目標，以熱情、積極的工作態(tài)度較好的完成了公司交給的各項工作任務，共同提高了賓館、食堂的服務質量和管理水平。為了總結經(jīng)驗，克服不足，現(xiàn)將工作總結匯報如下：
一、加強基礎管理，提升服務質量，確保各項工作有效運轉。
3、根據(jù)公司發(fā)展要求，9月底制定了賓館、食堂6s推行工作計劃，并于10月中旬完成賓館、食堂6s推行，通過6s活動，有效優(yōu)化了賓館、食堂的工作環(huán)境，提升了員工的素質，提高了工作效率，塑造了良好的后勤服務團隊形象，有效的提升了賓館、食堂的基礎管理。
二、增強服務意識，征集廣大員工意見。
及時將賓館、食堂管理工作及經(jīng)營情況反饋于廣大員工，接受廣大員工的監(jiān)督，并通過生活委員將廣大員工的意見收集，通過研討、落實、跟蹤驗證的閉環(huán)管理逐步實施廣大員工的寶貴意見，有效整改賓館、食堂管理中存在的問題;依每月的后勤服務回訪為契機，及時了解后勤服務承諾的履行情況和廣大員工的服務需求，不斷完善賓館、食堂的菜肴質量，為每周制定菜譜提供依據(jù)，而且不斷創(chuàng)新菜品，不僅滿足廣大員工的就餐口味。
三、完善物資采購驗收流程，有效控制成本，確保飲食安全。
2、采購物品無論大小都做到了手續(xù)齊全、程序清晰，采購執(zhí)行采購員申報、主管審核、部門領導批準的程序，采購以從緊控制、夠用為度的原則;食品驗收嚴格執(zhí)行財務人員、廚師、采購員共同現(xiàn)場驗收確認，財務人員、采購員負責對數(shù)量進行驗收，廚師負責對質量進行驗收，嚴格按照員工食堂物資供應管理暫行規(guī)定的驗收標準進行驗收，確保各類食品的質量和廣大員工的飲食安全。
四、完善硬件配置，提高后勤服務檔次。
經(jīng)過前期緊張、有序的準備，3月28日新食堂搬遷投入使用，根據(jù)公司要求，結合食堂實際，組織生活委員對新食堂廚具等進行了詢價、采購，有效改善了食堂硬件設施;同時，_月份對賓館大廳沙發(fā)和會議室椅子皮革進行了翻新及包廂餐具等配置，從硬件上改善了賓館整體檔次，提升了公司對外形象，提高了后勤服務質量。
五、制定包廂標準菜譜，提高接待質量。
為使包廂用餐接待標準化，提高接待質量，_月份組織廚師進行研討，制定了包廂標準菜譜，規(guī)定了操作程序，明確了裝盤形式、指明了菜肴的質量標準，有效的提高了賓館包廂用餐接待質量。
六、加強班組人員管理，克服人員不足，完成公司各項接待工作。
以上是我個人2021上半年工作總結，俗話說：“點點滴滴，造就不凡”，在以后的工作中，我將繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)點，改正不足，不斷積累經(jīng)驗，與賓館、食堂全體員工團結一致、開拓進取，為公司的發(fā)展做出最大的貢獻。
后勤處年度上半年工作總結篇四
上半年，后勤及資產(chǎn)管理處年初工作部署，結合工作實際，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，以服務學校事業(yè)發(fā)展大局、滿足師生日益增長需求為根本宗旨，以保
安全
、保運行、保穩(wěn)定為工作出發(fā)點，以建設與高水平大學相匹配的高效、滿意、和諧的學校后勤為發(fā)展目標，在學校黨委、行政的正確領導下，全體員工齊心協(xié)力，踏實有序開展各項工作，較好地完成了上半年后勤保障工作，上半年后勤工作總結。主要工作如下：
一是大力實施動力維護和專項工程建設。完成社區(qū)衛(wèi)生服務站裝修工程，保證各科室獨立辦公，改善師生就醫(yī)環(huán)境。完成教室公寓屋面防水修繕工程、開展逸夫樓配電室設計工程、西三樓地下室粉刷工程、民族樓及行政2號辦公樓部分房間粉刷工程、二次供水及自備井整改工程、3號和4號鍋爐檢測、換熱站設計等項目，組織制訂學校用電規(guī)劃，協(xié)調有關電增容事宜(我校用電總容量將由1.39萬kva達到2.2萬kva), 檢測建筑物及配電室避雷情況和學校水泵、天然氣調壓箱、寶源公寓中水系統(tǒng)維保工作。
二是真抓實干，確保后勤水電暖穩(wěn)定運行。上半年完成水電暖零修任務5400余次，其中木工報修1600余次，電工報修2000余次，水暖管道報修1840次，安裝、移機電話100余部。實現(xiàn)供電設施正常運轉，確保為教學、科研、辦公提供安全的電源供應。在確保開水房、浴室正常運轉的情況下，完成全校水泵維修保養(yǎng)及各種管道檢查搶修工作，保證教學區(qū)及家屬區(qū)正常供水和供暖。木工對報修事項進行及時搶修，完成各教學樓教室補修地磚及踢腳線800余塊。做到電話線路隨時調整，及時完成電話新裝、移機工作，新裝電話30余部，維修電話60余次，保證教學、辦公電話正常使用。
三是加強能源管理，提高能效水平，做好收費管理，提高能源利用。共更換電表47塊，查抄辦公區(qū)水電表6次，二級水表2塊，三級水表140塊，電表180塊。全校水費總支出31.43萬元，總收入10.65萬元，污水費總支出14.08萬元;電費總支出214.23萬元，總收入72.10萬元;供暖費收入3.44萬元;衛(wèi)生費收入2.57萬元。宣傳節(jié)能減排知識，參加北京市非工業(yè)重點用能單位能源利用狀況培訓，了解北京市用能單位節(jié)能管理系統(tǒng)的使用狀況，統(tǒng)計上報我校重點用能、能源消費結構和單位產(chǎn)品綜合能耗指標等情況。
一是美化校園工作。圓滿完成2306.7 m2自養(yǎng)綠地及2128.5 m2行道樹木的'修建、苗木補種、澆水施肥、消滅病蟲害等維護保養(yǎng)工作。在學八樓南側及綜合樓東側栽種黃楊綠籬1600余棵。更換綠地草地牌30塊，工作總結《上半年后勤工作總結》。更新改造力建樓及機電樓周邊1600 m2綠地。每月按時檢查外包綠地養(yǎng)護。綠化費用支出12.88萬。
二是清潔校園環(huán)境。半年處理垃圾約1080噸，清運渣土33車。協(xié)調有關單位開展小廣告專項整治活動，基本消除校園亂張貼現(xiàn)象。在重點區(qū)域進行徹底滅蟑。衛(wèi)生費用支出10.07萬。
三是做好教室、辦公樓、居民區(qū)物業(yè)管理服務。組織完成學十樓及交流中心共計10部電梯的大修工作，電梯費用支出42.24萬，保證電梯正常運行。加強教室、辦公樓管理，保證教學樓正常秩序。
四是強化校園安全管理。為提高后勤安全生產(chǎn)防范能力，認真仔細評估各單位安全風險點，定期檢查安全生產(chǎn)情況，建立安全生產(chǎn)檢查檔案，起草完成有限空間作業(yè)等后勤管理文件。重點加強地下空間管理，組織員工進行
專業(yè)
消防知識培訓，強化員工安全生產(chǎn)意識，提高員工獨立處理安全事故的能力。
一是開展公寓安全專項檢查，清查安全隱患，提高公寓安全保障能力做到日常檢查與專項活動突擊檢查相結合，增強安全督察威懾力，做到重點突出、全面覆蓋。嚴查違章電器，維修更換614個限電器，及時消除安全隱患。完善學生公寓安全防火保障體系，制訂《學生公寓突發(fā)事件應急預案》，繪制應急疏散圖，張貼到每個學生宿舍，組織員工
學習
演練，學會報警、懂得疏散、熟練使用滅火器，做到員工獨立處理突發(fā)事件。
二是加強學生公寓床位管理，制訂近兩年床位調整使用規(guī)劃，協(xié)調有關單位落實增招學生住宿床位，對寶源公寓a2進行改造，調整學十樓部分研究生住宿。研究制訂《
關于
研究生住宿管理的補充規(guī)定》，調整延期的統(tǒng)招及自籌經(jīng)費博士研究生住宿。
三是完成2011屆畢業(yè)生離校工作。共辦理1186名本科生、788名碩士生、94名博士生離校;托運行李1597件，為77名考取本校研究生保管行李146件，為27名村官、基層志愿者等提供臨時住宿安排。
四是完善服務設施，提高服務質量。落實首報責任制，規(guī)范報修維修流程，加強考核，提高維修反映速度，彌補維修工嚴重不足的現(xiàn)象。敷設寶源公寓a1、b2校園網(wǎng)絡線路工作。對學生公寓周圍廢舊自行車統(tǒng)一清理，整頓校園環(huán)境。更換紗窗520個。
五是加強公寓文化建設。積極提高學生參與公寓管理熱情，召開學生座談會，聽取反映意見，及時反饋整改公寓管理工作。開展文明宿舍評選，共選出28個標兵宿舍，97個文明宿舍。
一是嚴格控制成本，穩(wěn)定飯菜價格。進一步實行成本核算制度，上半年已完成上百種菜品成本核算，全力確保參加高校食堂伙食原材料聯(lián)合招標會，采購大豆油、豬肉、大米等共計100萬余元，節(jié)約學?；锸吵杀?，改進原材料采購辦法，有效控制了學生食堂飯菜價格。
二是加大食堂安全管理力度，確保食品衛(wèi)生安全和消防安全。堅決維護全校師生的飲食健康，對進貨、教工、洗消、售賣等全過程進行監(jiān)控，保證食品衛(wèi)生安全;通過定期清洗煙罩、煙道，檢測燃氣是否泄漏，消除消防安全隱患，為師生提供安全的就餐環(huán)境。
三是加強用餐管理，改善就餐環(huán)境，改進餐飲裝備，積極接受學生用餐監(jiān)督，提高服務質量。
四是穩(wěn)步推進新食堂建設，數(shù)十次討論設計方案，《后廚設計圖紙》現(xiàn)已經(jīng)通過衛(wèi)生監(jiān)督所審核，土建設計、消防安全、燃氣設計將在近期完成。舉辦卡機打卡比賽、廚藝比賽、包包子和烙大餅比賽，強化了員工向心力，提高員工技能。購置2臺冰箱、2臺電餅鐺、2臺多功能切菜機等設備，提高裝備水平。
后勤處年度上半年工作總結篇五
2018是阿倫中學的開局之年，我校后勤工作，遵循學?？傮w工作思路和后勤工作計劃，以提供良好的物質條件和優(yōu)質的教育教學環(huán)境為重點，在工作中堅持以“服務”為宗旨，強化后勤工作人員素質，加強管理，提高辦事的實效性?，F(xiàn)總結如下：
一、多次召開會議，轉變思想，更新觀念，使舍務管理步入正軌。8月20日，是阿倫中學建校開學的特殊日子，由于新校區(qū)教學設施尚未到位，我們只能在原三中吃住，到阿倫中學軍訓。加之，在校生一下子增到600余人，給后勤工作帶來很大壓力。尤其是舍務管理是個大難題。
1、努力改變生活教師的工作作風，端正工作態(tài)度，提高服務意識，認真做好本職工作，逐漸改變他們的思想意識，切實改變寢室管理現(xiàn)狀，讓學生中午能安靜的午休，晚上能盡早地入睡。張校長在8月21日召開了生活區(qū)工作人員專題會議，就宿舍、食堂的管理提出新的要求。張校長要求“生活教師要把工作當成一份事業(yè)來做，不要當成休息的場所，并且真正把這份工作做好?！薄耙J真做事，眼中有活”。食堂工作人員要厲行節(jié)約，做好飯菜，讓師生吃飽吃好，吃得滿意，學校就像家一樣。
二次生活教師會議，會上于書記和崔校長就生活區(qū)出現(xiàn)的問題一一進行了梳理，張校長對生活教師提出新的要求，歸納成一句就是“把學校的要求真正落實到位，學生午休，老師要來回巡視，嚴格要求，指導到位?！蔽液屯蹴得刻熘形绮换丶?，和生活教師共同管理學生。
3、10月7日，學生到阿倫中學報道，阿倫中學正式啟用。11月3日下午3：00，張校長召開了生活教師會議，就早操遲到人數(shù)太多、早上因打掃寢室衛(wèi)生耽誤吃早飯和早自習問題，進行了梳理和要求，會后，此問題得到解決。第一次月考召開家長會，學生家長對舍務管理提出一些問題，就這些問題，張校長于11月25日上午8：00召開生活教師會議，會上，就生活教師工作期間吸煙問題、不讓學生在寢室吃水果、零食問題、讓學生打掃廁所等等一一做了嚴格的要求。會后，公寓樓管理發(fā)生了很大的變化，家長和班主任提出問題基本解決了，生活教師也不在寢室吸煙了，絕大多數(shù)學生被子疊得很整齊，衛(wèi)生打掃的很干凈，舍務管理走上了正軌。12月7日上午，市標準化學校驗收組對我校管理提出很高的評價。
二、厲行節(jié)約，大家動手來搬家。
從9月22---9月28日，用了7天時間，把原三中能搬運的家產(chǎn)全部搬到阿倫中學?？偣不ò徇\費、工時費不到1.5萬元。
入為學校后勤工作提供了有利的保障。
四、建章立制，規(guī)范管理。
后勤工作是學校的基礎保障工作，后勤工作的管理直接影響到學校的全面管理。
開學初，學校制定了《食品原材料采購制度》、《食品安全衛(wèi)生制度》、《餐飲器具消毒制度》《學生就餐制度》等食堂管理制度和《生活教師崗位職責》、《住宿生一日常規(guī)》、《學生宿舍管理制度》《住宿生文明公約》等舍務管理規(guī)章制度；還制訂了《公物損壞賠償制度》等。到阿倫中學后，我們對每個班的桌椅進行了登記，每位同學的桌椅分別按號登記，且負責到底，誰弄壞誰負責修理或賠償。教師的計算機和辦公桌也進行了一一登記，并粘貼了號碼，自己的機器自己保管。班級的物品包括地面、墻壁、儲物柜、門及把手、多媒體、電子白板、班級對應走廊的窗子等都實行班級負責制。后勤人員定期進行檢查并做好記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。這樣就使人為損壞公物現(xiàn)象得到有效扼制，有效地規(guī)范了學校的后勤管理工作。
為了加強校園管理，我們還制訂了《校園安全管理規(guī)定》、《保衛(wèi)干事校園巡視制度》、《校園安全防火制度》，《門衛(wèi)崗位職責》等，從而保障校園安全，杜絕了安全隱患的發(fā)生。
五、存在的問題。
通過一個學期的運行，我們發(fā)現(xiàn)后勤管理還存在以下問題亟待解決：
是食堂管理的大事，亟待解決。
2、舍務管理雖步入正軌，但管理的內(nèi)涵還差很多，如，文明寢室的評比，每周從紀律、衛(wèi)生、內(nèi)務整理（疊被子）等方面分別評出若干優(yōu)秀寢室，掛小紅旗進行鼓勵；拍些做得好的寢室的照片張貼在宣傳欄內(nèi)進行正面宣傳、引導，對其他同學也是個激勵。
3、后勤人員基本都是雇傭的，對他們還需要經(jīng)常進行思想教育，提高他們的服務意識，培養(yǎng)他們愛崗敬業(yè)精神。不能為了保持衛(wèi)生就不讓學生在寢室內(nèi)什么都不許做，如，洗衣服、吃水果、吃點家長送的小食品等，關鍵是生活教師要引導他們養(yǎng)成好的行為習慣。生活教師應像關心自己的孩子一樣關心愛護每位同學，這是我們舍務管理的理想境界。
4、學校辦公用品、打掃衛(wèi)生的工具等日常用品的采購需要規(guī)范。要做到“物資采購要批”的審批制度，學校各部門所需的物品均由部門提出申請、主管領導審批、后勤統(tǒng)一采購，避免過去“誰需就買”的無序狀況，以增加價格、數(shù)量的透明度，為學校盡可能的減少開支，做到勤儉節(jié)約。
5、印刷用的紙張和油墨及打印用的a4紙是一筆不小的開支，要加強紙張和辦公耗材的采購管理，減少進貨渠道，降低成本，努力讓學校少花錢多辦事。
6、校園安全保衛(wèi)人員的管理需要加強。門衛(wèi)人員在上班期間吸煙、喝酒現(xiàn)象時有發(fā)生，且門衛(wèi)人員年齡偏大，形象不佳。保衛(wèi)干事只有一名，還需增加。下學期要調整門衛(wèi)和保衛(wèi)干事的管理模式。
7、舍務管理制度落實尚不到位。
總之，2014是阿倫中學的開局之年，在校領導的正確領導和親切關懷下后勤工作尤其是舍務管理取得了很大進步，但內(nèi)部管理還存在很多問題，下學期我們要采取措施一一解決，力爭打造寄宿制學校管理的典范。
后勤處年度上半年工作總結篇六
一、指導思想：
20__年是__企業(yè)經(jīng)營發(fā)展最為關鍵的半年，后勤管理部將圍繞企業(yè)20__年的工作要求，實行現(xiàn)代企業(yè)運作模式，強化素質求生存，規(guī)范管理樹形象，為廣大員工提供優(yōu)質的事務，為企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展提供可行的后勤保障。
二、20__年后勤工作計劃工作目標：
1、以食品衛(wèi)生安全為中心，強化食品衛(wèi)生安全管理，確保全年不出現(xiàn)一例食物中毒現(xiàn)象。
2、以職工公寓管理為重點，完成20__年新員工的住宿安排工作，保證職工公寓內(nèi)不發(fā)生安全事故。配合企業(yè)搞好員工思想政治工作進公寓，使員工公寓管理水平上一新臺階。
3、以員工滿意為目標，樹立后勤事務新形象，力爭員工對后勤事務滿意率較20__年有一定的提高。同時，為企業(yè)文明單位創(chuàng)建和經(jīng)營發(fā)展評估提供較好的后勤保障。
4、以深化后勤改革為動力，確保20__年企業(yè)按現(xiàn)代企業(yè)模式運作，規(guī)范并開拓企業(yè)后勤經(jīng)營事務市場。
三、20__年后勤工作計劃主要工作：
(一)、以開展誠信教育為主題，加強后勤員工的職業(yè)道德教育，提高企業(yè)后勤員工的綜合素質，增強后勤員工的凝聚力。
1、認真組織后勤全體員工學習潘總2020__年終工作會議講話要點，讓后勤員工能了解企業(yè)的“五個一工程”，進一步增強員工的責任心和緊迫感，做到愛崗敬業(yè)，誠信事務，樂于奉獻。
2、按照企業(yè)20__年的工作計劃，抓好后勤人員事務企業(yè)員工的積極性，提高員工的思想政治素質和職業(yè)道德水平。
3、定期開展企業(yè)文化、體育和娛樂等集體活動及勞動競賽，增強企業(yè)員工的凝聚力，形成積極向上的風氣。今年五四青年節(jié)，企業(yè)將搞一次體育競賽活動，我們要購置必要的體育器材，以保障此項工作的順利開展。
4、做好企業(yè)開業(yè)前的籌備工作，確保此項工作能在預定的時間內(nèi)如期完成。
5、為企業(yè)員工的培訓工作提供有力的后勤保障工作。配備好培訓室內(nèi)的設備器材，每次培訓結束后，將培訓室的衛(wèi)生清掃工作完成好，保證員工下一次培訓時能有一個干凈舒適的環(huán)境。
(二)、以食品衛(wèi)生安全為中心，加強食堂管理，確保無員工食物中毒現(xiàn)象的發(fā)生，做好餐廳經(jīng)營工作。
1、把安全工作放在伙食工作的首位，高度重視，層層負責，環(huán)環(huán)相扣，措施到位，確保不發(fā)生一例員工食物中毒現(xiàn)象。
2、建立食堂三餐時間部門負責人巡查制度，確保飯食的質量和數(shù)量，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
3、定期召開飲食工作會議，強化廚房工作人員的責任意識和衛(wèi)生意識，做到面菜質量達標，做作過程規(guī)范，質量價格相符。
4、加強檢查和處罰的力度，不斷改善伙食質量，提高事務水平。
5、努力在飯菜花式品種和飯菜質量上下功夫，做到讓絕大多數(shù)員工滿意。
(三)、以員工公寓和食堂為重點，以車間維修區(qū)為龍頭，以辦公樓和廠區(qū)院內(nèi)外為主線，每月開展一次全員參與的無塵日大掃除活動。
1、購置必要的清掃工具，以保證清掃工作的順利進行。
2、成立由行政總監(jiān)為組長，行政人事和后勤部門負責人為成員的考評領導組，每次清掃完成后要對本次清掃工作進行考評，并將考評結果予以公示。
3、制定相應的考評標準：
a、區(qū)域衛(wèi)生清理由部門或責任人按照規(guī)定執(zhí)行。
b、院內(nèi)及院內(nèi)通道經(jīng)常保持地面無煙頭、紙屑、泥土、磚塊和其它雜物等。
c、廁所必須經(jīng)常保持清潔干凈。
d、室內(nèi)做到窗明幾凈，樓道樓梯做到清潔干凈、不留死角。
e、隨時清理煙灰筒。
f、車間、辦公區(qū)和宿舍環(huán)境優(yōu)美、布置有序、無垃圾污染物、不亂放私人物品，墻上墻頂無灰塵。
(四)、以員工滿意為目標，加強與各部門的聯(lián)系，經(jīng)常聽取員工對后勤事務的意見和要求，提高事務質量，樹立后勤事務新形象。
1、牢固樹立始于員工需求，終于員工滿意的企業(yè)事務理念，不斷提高事務質量和員工對后勤事務的滿意度，打造后勤事務的新形象。
2、定期召開員工座談會，設立員工公寓、飲食事務等意見箱，經(jīng)常聽取員工對后勤事務的意見和要求，并及時處理，加以改進。
3、加強和學企業(yè)相關部門的聯(lián)系，制定員工食堂、員工公寓突發(fā)事件應急預案，并組織演練。
后勤處年度上半年工作總結篇七
建成了一批綠化美化校園的亮點工程，2020年校園綠化項目總投資2747232.87元。主要以體育館周圍西側、西南側、8#公寓樓北側綠地為主要區(qū)域進行綠化，綠化總面積約為60667平方米(約91.09畝)，栽植灌木連翹2480株、丁香2256株;喬木云杉1931株、樟子松1932株、金銀木1926株。在校園零星綠化區(qū)域(包括汽車服務實訓中心東側綠化池、勤學路北行道邊、大學生活動中心南行道旁、行政樓天井等)栽植喬木白蠟10株、河北楊36株;栽植灌木丁香2085株、金銀木1111株、連翹120墩金葉榆120墩;大食堂門前槐樹樹坑縮小、增加圍欄及休閑凳;安裝塑木座椅帶靠背、綠化噴灌工程、維修綠化水井管道等。
為改善校園土壤質量，促進校園花草樹木的生長，施肥綠化用復合肥10噸，未防止病蟲害的發(fā)生，對校園行道樹、花灌木進行打藥。
組織全校行政教輔部門教職工在繼教處公寓樓南側進行義務植樹活動，增強了職工愛校護綠的責任意識。配合銀川城市規(guī)劃做好學校農(nóng)場樹木移栽工作，目前校園規(guī)劃栽植的喬木、花灌木、綠色植被等樹種長勢良好，修剪合適，樹形端正，呈現(xiàn)出悅目賞心，綠意盎然的景觀效果。
完成4#教學樓北側厚德廣場建設項目，總投資143萬元，包括廣場硬化鋪裝、廊架及座椅、游園道路、花壇、景墻等內(nèi)容，此項目的完成，為廣大師生提供學習交流和休閑娛樂的活動場所。
后勤處年度上半年工作總結篇八
對于學校這樣的教育場所來說后勤保障一定是要做到位的，至少自我從事學校的后勤工作以來一直都是這樣告誡自己的，因此在平時的工作中我都是以穩(wěn)妥的風格來做事的，所以在剛剛過去的20__上半年還算是圓滿地完成了自己的后勤工作，盡管其中還有些許小瑕疵，但是整體上來說還是能夠有一個比較好的總結的。
一、教室設備維修方面。
設備維修方面一直以來都是自己的主要職責之一，在學校的時候更是要保證老師課堂教學的正常展開，因此在中午沒人上課的時候我經(jīng)常會巡視各個教室，檢查學校各處的電燈、風扇能否正常使用，如果風扇上面灰塵過多的話還要利用學生休假的時間進行清洗。當然上課使用的多媒體設備是需要重點進行維護的，如果出現(xiàn)損壞的話就要及時進行維修，不然的話也會妨礙到教師的正常授課，另外學校的實驗室如果有相應的物品出現(xiàn)短缺的話，那么我會和學校財務進行報備之后再進行物品的補充，老師的一些辦公用品同樣是如此，至少在上半年的時候我要保證每個教室的講臺上一直都能有兩盒白色粉筆以及四盒彩色粉筆的存在。
二、學校環(huán)境保護以及教室消毒方面。
至于學校的環(huán)境保護也是我的工作之一，因此除了每天按時給學校各個花壇的植物進行澆水以外，我還比較注重根據(jù)天氣進行一些疾病防護，尤其是教室以及學校的廁所要保證每個月都要消毒一次，這樣的話就能夠有效地阻止病菌的傳播，另外學生的飲用水方面也要嚴格保證質量，每周我都會對相應教室的飲水設備進行檢查，一旦發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)質量問題的話就及時進行更換，避免出現(xiàn)某些教室的學生沒有水喝的狀況。
三、學生在學校食堂用餐的情況。
還有一點則是學校的食堂辦理工作，這一點或許也是我在上半年的后勤工作中做的不好的地方，我發(fā)現(xiàn)學生們寧愿在校外購買食品帶進教室用餐也沒有多少人愿意在食堂用餐，經(jīng)過我的一番調查之后才發(fā)現(xiàn)其中的一些原因，一個是充卡的老師每天都是來得遲、走的早，再加上充卡僅僅只有一個窗口而已，因此這讓學生覺得使用餐卡是一件很麻煩的事情，再加上充卡的時候還有部分學生插隊的現(xiàn)象不能夠得到有效的維護，另外一點則是學校食堂的菜式比較少，因此學生大多不愿意在學校的食堂進行用餐。
我覺得自己在下半年的工作之中要盡量解決這些問題，不然的話很有可能造成一個長期循環(huán)又無法解決的惡果，這也是我在后勤工作中容易忽視的地方，既然上半年沒有解決好這類問題，那么我應該要提前制定一些切實可行的方案，爭取徹底解決學生不愿意在食堂用餐的問題。
后勤處年度上半年工作總結篇九
上半年共完成了學校400m標準西運動場改造工程、現(xiàn)代裝備制造實訓大樓電路改造工程、圖文信息中心廣場東側水系約1.1千米防腐木護欄維修養(yǎng)護工程、電控學院實訓室配置帶寫字板椅子采購項目、食堂、超市等區(qū)域75塊智能磁卡式水表安裝工程、創(chuàng)業(yè)園三樓所有房間及樓道墻面4160.5平方米的粉刷工程、學生公寓樓多用戶電表自動控制系統(tǒng)建設工程、機械工程學院空壓機房搬遷建設項目、學校行政辦公樓2-4層共8間辦公室約240平方米的維修改造工程。
完成了體育場、汽修車間、圖書館等室內(nèi)外墻面維修共計7000余平方米;完成水暖、電、木各類大小型維修共計1000余次。同時積極配合學院完成了技能大賽、運動會等多項大型活動的后勤保障工作。
后勤處年度上半年工作總結篇十
在工作中我延續(xù)當兵時的雷厲風行，不怕苦不怕贓不怕累的優(yōu)良精神作風。自從參加工作那一天起，我就認真的學習專業(yè)技術，通過在單位領導的教導和自身的不斷努力，本人思想上、學習上、工作上，都取得了長足的進步。
半年時間，彈指一揮間，19年我在領導和同事們的幫助和配合下，學習業(yè)務知識、培養(yǎng)自身修養(yǎng)，提高綜合素質、遵守規(guī)章制度、履行崗位職責?，F(xiàn)將半年以來的個人工作總結匯報如下：
在酒店黨支部的帶領下，本人積極學習黨的基本知識和有關政治思想文件和各項會議精神;積極參加酒店總支組織的各種政治學習及教育活動;認真學習專業(yè)業(yè)務知識，不斷提高自己的思想政治覺悟和素質修養(yǎng)。
在學習上，能夠嚴格要求自己，端正工作態(tài)度，拓展各方面知識，提高自身的專業(yè)技能和思想文化素質。同時恩人在生活中也學到了養(yǎng)成良好習慣，為人熱情大方，誠實守信，樂于助人，和同事們和諧相處。
在思想上，本人自覺嚴格遵守酒店的各項規(guī)章制度，堅持參加酒店的各項活動。積極上進，一直以嚴謹?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于工作中，努力把自己塑造成一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者。
本人在后勤工作上勤勤懇懇、任勞任怨、艱苦樸素、務真求實，圓滿地完成了酒店部署的各項任務。
作為公司后勤部門員工，說實話我們的工作實在是沒有多少具體數(shù)據(jù)可以拿出來羅列、分析、總結，因為沒有直接創(chuàng)造經(jīng)濟價值，所以在很多業(yè)務員看來，我們所做的工作都很不起眼，微不足道。但后勤治理事情是酒店發(fā)展各項事情的基本，是做好事情的保證。
值此年度中旬之際，有必要回顧總結行政后勤上半年的工作、成績、經(jīng)驗及不足，以利于揚長避短，奮發(fā)進取，在下半年里努力再創(chuàng)佳績。
1、善于了解與溝通，起到調劑作用。
員工后勤班組主要負責員工宿舍、員工浴室、更衣室、活動室等范圍的工作，相對工作較為瑣碎而復雜。住宿員工大多為80、90后員工，住宿要求高，自理能力差，同時對酒店提出的要求不能較好的理解與遵守。比如員工隨意在宿舍安裝網(wǎng)線、隨意拉接電線板等，酒店提出批評后部分員工還會出現(xiàn)抵觸心理，針對這一情況，宿舍管理員耐心的向員工解釋酒店的主要目的與用意，起到酒店與員工間調節(jié)劑的作用。
2、合理調整班次，組建優(yōu)良隊伍。
浴室及活動室上半年由一人管理，由于長期上中班，且晚上員工洗浴時間集中，漏水情況較多，不能得到工程的及時援助，員工工作情緒較大;同時宿舍員工以退休人員為主，年齡偏大，如果長時間在浴室工作，這樣在身體方面會受到一定影響?？紤]宿舍員工主要以打掃衛(wèi)生為主，不存在任何的技術性工作，根據(jù)班組實際情況，進行崗位調整，實行崗位輪流制。通過這種做法有效的抑制了員工不平的心理。
后勤處年度上半年工作總結篇十一
20xx初以來，我科圍繞中心工作部署，在中心領導的關心支持下，與兄弟科室通力協(xié)作，扎實有效地開展工作，按照“以管理于服務，以服務促管理”的工作思路，牢固樹立服務與保障意識，充分發(fā)揮管理、服務、保障、協(xié)調的職能作用，圓滿地完成了各項工作任務，取得了一定成績。
現(xiàn)將本科上半年的工作總結如下：
本科始終將學習當作工作的頭等大事來抓，開年以來，本科堅持組織全科工作人員加強政治思想教育及業(yè)務知識學習，尤其是有關工作方面的法律法規(guī)學習，認真督促所屬人員做好學習筆記，適時組織全科人員進行學習討論。通過不斷地學習與促進，切實增強了所屬人員的能力與素質，提高了干部職工的責任感和使命感，使全體后勤干部職工都能全力投入到爭創(chuàng)學習型、服務型、落實型科室的思路中去。
每天巡查一次、每周細致檢查1次的標準，嚴格進行檢查登記，對檢查出現(xiàn)的故障及時進行維修。上半年以來，共排除用電故障3次，杜絕用電隱患1次，更換水籠頭設施4處，進行門鎖維修與更換3次，排除消毒室設施故障1次。
后勤采買工作是本科的一切經(jīng)常性工作，本科人員從單位實際出發(fā)，嚴格執(zhí)行各項后勤采買管理，并充分發(fā)揮厲行節(jié)約、艱苦奮斗的.作用，在物資采買中，通過網(wǎng)絡詢價、貨比三家、集中采買等方式方法，在既保證物品質量，又確保價格便宜的原則進行物資的采買；特別是在維修與維護基礎設施方面，認真節(jié)省每一分維修開支，能自己動手解決的，堅決不請社會人員來維護保養(yǎng)。
元月份至今，共完成了以下幾項具體事務性工作。
（一）加強了辦公室及其周邊環(huán)境衛(wèi)生的治理，創(chuàng)造良好的辦公環(huán)境。
（二）加強對突發(fā)事件的處理，如樓頂漫水，當天就作了及時搶修。
（三）協(xié)助綜合辦公室做好績效工作的資料完善工作。
（四）配合實驗室做好實驗室等級評審工作，做好儀器檔案管理，建立各種應急預案，完善倉庫的管理體制。
（五）建立應急物資儲備倉庫，完善了應急物資的儲備工作。
（六）協(xié)助做好單位組織的各項活動的后勤保障工作：“三萬活動”、“5-12紅歌比賽”、醫(yī)療下鄉(xiāng)。
（七）建立了氯氣消毒室，并通過了市環(huán)保局的驗收，最全面的范文參考寫作網(wǎng)站杜絕了此類安全隱患。
（八）加強了普法教育，每個月單位組織職工學習有關法律法規(guī)，確保參加人數(shù)占單位人數(shù)的100%。
我科根據(jù)中心總體工作部署和各級具體要求，結合單位實際，緊緊圍繞保障職工隊伍穩(wěn)定、治安消防安全這個這個中心，以強化“安全責任制”為抓手，全面抓好內(nèi)部各項安全保衛(wèi)措施，確保單位內(nèi)部政治安定、治安穩(wěn)定，為完成今年各項任務指標和發(fā)展，營造了一個良好的內(nèi)部治安環(huán)境，確保了單位無發(fā)生大的問題與隱患，開年至今，沒有發(fā)生一起治安事故，單位人員無任何違法犯罪活動，無一例人員上訪情況發(fā)生。
一是個別人員不太重視和加強政治理論、業(yè)務知識的學習；雖然年初制定了學習計劃，但專業(yè)針對性不強；二是科室管理上雖然有思路、有行動，但有待于繼續(xù)深入，進一步提高服務意識，創(chuàng)新意識；三是與兄弟科室的協(xié)作溝通有待進一步加強。
的中心工作保駕護航，爭當優(yōu)秀科室。
后勤處年度上半年工作總結篇十二
20__上半年在忙碌和充實中度過，總的來說，我分管協(xié)管的工作比較多、工作范圍廣、任務重、責任大，由于我正確理解領導的工作部署，較好地履行了作為行政職務和作為專業(yè)技術職務的職責，發(fā)揮了領導管理和組織協(xié)調能力，充分調動員工的工作積極性，較好地完成了全年分管和協(xié)管的工作任務。
現(xiàn)簡要回顧總結如下：
一、抓好后勤管理工作，大力提升服務水平。
后勤管理工作涉及面廣、雜，一年來我們以加強監(jiān)督管理，提升服務水平為指導，從多方面著手，努力做好后勤工作。
我主要負責的是酒店用品倉庫管理和生活后勤保障工作，能做到有及時地申購酒店所需用品，做到不浪費，無過多存貨等情況的發(fā)生。
酒店機器和日常生活方面出現(xiàn)故障和問題時能及時處理，處理不了時請專業(yè)人士來處理，做到不擔誤正常工作的運行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通過我們的努力配合，圓滿地完成了20__年上半年倉管工作。
二、車輛管理及維護。
今年我們改革了用車制度，統(tǒng)一調度管理，做到出車有，歸車有記錄等工作流程;同時，車輛用油方面也制定出相關監(jiān)督流程，排除了公車私用等情況的發(fā)生。
在車輛安全運行方面我們與司機簽了出車安全責任書，保證出車安全，遵守交通規(guī)則。在保證工作正常運行的情況下，加強車輛管理，做好車輛的正常保養(yǎng)及維修，為我院工作的開展提供了較好的服務。
三、做好酒店衛(wèi)生工作，創(chuàng)造優(yōu)美環(huán)境。
制定相關衛(wèi)生責任制度，要求每天多轉、常掃、勤擦，隨時發(fā)現(xiàn)問題及時處理。每周一大掃，周周有檢查。
員工的工作服做好及時、分類、干凈的清洗、晾曬、發(fā)放等工作。對保衛(wèi)人員，進行了安全防衛(wèi)、防電、防火、防水培訓，強化安全意識，做到時時提醒和經(jīng)常檢查。
四、協(xié)助酒店，盡心盡責。
在酒店主要是配合酒店完成日常工作，做好統(tǒng)計工作，較好地完成了衛(wèi)生及接待工作。
下半年里我為自己制定了新的目標，那就是要不斷學習，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新的挑戰(zhàn)，有責任心地踏踏實實工作，不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼大局，著眼今后的發(fā)展。
后勤處年度上半年工作總結篇十三
在__這塊沃土上，德育和教學的鮮花紛紛怒放，作為后勤人員我們分外高興，因為我們是綠葉，我們實現(xiàn)了綠葉的價值，綠葉的價值就是讓花兒開的更艷，芬芳四溢。
今天借此機會，主要是簡單總結一下后勤半年來的工作，更重要的是表達一下我們?nèi)w后勤人員對大家的感激之情，沒有你們的理解、支持我們的工作也不會那么出色。
我們后勤工作不是停留在花好錢，管好物，及時維修上，而是要用智慧和汗水向更高的目標邁進，我始終強調后勤是一支優(yōu)秀的團隊。我們的工作理念和精髓可以用十二個字來形容，“少說多干，養(yǎng)成習慣，快樂奉獻”以此來鞭策每一位成員，做到一呼百應。
具體工作如下;。
一、學初整個食堂自來水凍了，我們研究制定了多種實施，想盡辦法排查，不管天有多冷，地有多硬，活有多苦，找到為止，功夫不負有心人，終于發(fā)現(xiàn)是主管道凍了。沒有草率的實施破壞性搶修，而是接明管，保障學校正常用水。
二、我們改變工作方法，能自己干的不再去雇人，比如修門、路基、晾衣架等，作為領導一定要重心下移，起到表率作用，不把自己看的多么神圣，有活大家干唄。這學期還遇到一個難活，教學樓下水道堵塞了，請了萬家樂，也很無奈，逼得你自己想辦法，我總結優(yōu)秀是逼出來的，智慧也不是學來的，也是逼出來的。
三、本學期繼續(xù)實行了節(jié)約工程，今年維修要好于上學期，得益于學校的管理，后勤和德育共同制定實施了物品保管獎懲措施，大家都能參與到管理中去，特別是班主任默默作了很多工作。
四、食堂經(jīng)過一年的運作，已經(jīng)是高標準、上檔次了，每天要完成上千人吃飯，挺難的，稍有疏忽就要出現(xiàn)這樣那樣的問題，可見食堂領導和工作人員要付出超出想象的辛苦，值得學習的是他們的團結和快樂，我倡導的是用心工作，快樂工作，我每次去看到大家都在忙，不分領導和同志，有活大家干，有事大家想，發(fā)揮出集體的智慧，這就是團隊精神。
五、綠化整整忙了一個學期，整體目標就是六個字，“樹活、花開、草綠”，要完成這個目標也很難，現(xiàn)在看效果相當不錯，我很滿意，這也得益于后勤隊伍的整體努力，一呼百應，澆水五點就到，非常準時，晚上又很晚回家，_主任天天起早澆水，晚上學生放晚自習了，還在澆水，這就是對工作的一份執(zhí)著。老教師……起到表率作用。特別是栽教學樓前得錦帶時，時間緊，任務重，發(fā)揮出團隊精神，全員出動，也有教學的主動參與，用了兩節(jié)課完成任務，場面感人，我是感慨萬千。更得益于美術組的同志，發(fā)揮出了他們的才智，使我們的綠化工作上檔次，有品位。
六、好的團隊，一定有出色的成員，首先我們后勤有兩名出色的干將，他們都是做事人，有能力，有素質，帶動了整體地發(fā)展，默默無聞的___，讓人放心的___，起早貪黑的___、___，隨叫隨到的___、___、___等。正因為有了他們出色的表現(xiàn)，才有了我們這個優(yōu)秀的團隊，現(xiàn)在校園里，水通了，院綠了，花開了。
至此我不由得想起剛結識的___莊的書法頂尖級人物___說的話;人一輩子不能浮躁，浮躁你就不踏實。我們要在各自的領域里，施展自己的才華，成就自己的夢想，也就是逢其時，恰其位，盡其才。你才會一生無悔。
后勤處年度上半年工作總結篇十四
20xx年，我滿懷著對金融事業(yè)的向往與追求走進了支行，在這里我將釋放青春的能量，點燃事業(yè)的夢想。時光飛逝，來支行已經(jīng)一個年頭了，在這短短的一年中，我的人生經(jīng)歷了巨大的變化，無論是工作上，學習上，還是思想上都逐漸成熟起來。
在支行，我從事著一份最平凡的工作——柜員。也許有人會說，普通的柜員何談事業(yè)，不，柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡，完美源于認真。
我熱愛這份工作，把它作為我事業(yè)的一個起點。作為一名農(nóng)行員工，特別是一線員工，我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務是展示農(nóng)行系統(tǒng)良好服務的“文明窗口”，所以我每天都以飽滿的熱情，用心服務，真誠服務，以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
是的，在農(nóng)行員工中，柜員是直接面對客戶的群體，柜臺是展示農(nóng)行形象的窗口，柜員的日常工作也許是繁忙而單調的，然而面對各類客戶，柜員要熟練操作、熱忱服務，日復一日，用點點滴滴的周到服務讓客戶真正體會到農(nóng)行人的真誠，感受到在農(nóng)行辦業(yè)務的溫馨，這樣的工作就是不平凡的，我為自己的崗位而自豪！為此，我要求自己做到：
一是掌握過硬的業(yè)務本領、時刻不放松業(yè)務學習；
二是保持良好的職業(yè)操守，遵守國家的法律、法規(guī)；
三是培養(yǎng)和諧的人際關系，與同事之間和睦相處；四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。
參加工作以來，我立足本職崗位，踏實工作，努力學習業(yè)務知識，向有經(jīng)驗的同事請教，只有這樣，才能確確實實干出能經(jīng)得起時間考驗的業(yè)績。點點滴滴的小事讓我深刻體會到，作為一名一線的員工，注定要平凡，因為他不能像沖鋒陷陣的戰(zhàn)士一樣用滿腔的熱血堵槍口，炸碉堡，留下英雄美名供世人傳揚，甚至不能像農(nóng)民那樣冬播夏收，夏種秋收，總有固定的收獲。
有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款，賬務錄入，收收放放，營銷維護，迎來送往之類的枯燥運作和繁雜事務。在這平凡的崗位上，讓我深刻體會到，偉大正寓于平凡之中，平凡的我們一樣能夠奉獻，奉獻我們的熱情，奉獻我們的真誠，奉獻我們的青春。
平凡的我們一樣能夠創(chuàng)造出一片精彩的天空，沒有根基哪來高樓，沒有平凡哪來偉大！人生的價值只有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善。
在為客戶服務的過程中，我始終堅持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務，做到操作標準、服務規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下了良好的印象，也贏得了客戶的信任。實際辦理業(yè)務時，在保證遵守我行各項規(guī)章制度的前提下，靈活掌握營銷方式，為客戶提供一定的方便，靈活、適度地為客戶提供個性化、快捷的服務。
完美源于認真。在做好柜面優(yōu)質服務的基礎上，我們想方設法為客戶提供更加周到的服務。因為，沒有挑剔的客戶，只有不完美的服務。在日常工作中，我積極刻苦鉆研新知識，新業(yè)務，理論結合實踐，熟練掌握各項服務技能。我從點滴小事做起，在辦理業(yè)務時，盡量做到快捷、準確、高效，讓客戶少等、少跑、少問，給客戶提供及時、準時、定時、隨時的服務。
青年時期是人生最寶貴的時光，因為躊躇滿志，精力充沛，因為敢闖敢干，活力四射，因為有太多的夢想和希望！但在我看來，青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合，崇高的道德修養(yǎng)，以及堅強的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉獻！
在即將過去的20xx年里，在行領導的關心和幫助下，我始終保持著良好工作狀態(tài)，以一名合格銀行員工標準嚴格要求自己。立足本職工作，潛心鉆研業(yè)務技能，使自己能平凡崗位默默奉獻著，為我們的銀行事業(yè)發(fā)出一份光，貢獻一份熱。作為一名儲蓄崗位的一線員工，我深深地明白我們們更應該加強自己業(yè)務技能水平，這樣們才能工作得心應手，更好地為廣大客戶提供方便、快捷、準確服務。以“客戶滿意、業(yè)務發(fā)展”；目標，搞好服務，樹立熱忱服務的良好窗口形象，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，讓每個顧客都能高興而來滿意而歸。
后勤處年度上半年工作總結篇十五
我是后勤部廚師xx。伴著下半年的氣息即將到來。回首上半年，在各位領導的指導下，在同事們的支持下，作為一名廚師，我始終堅持以身作則，工作在生產(chǎn)第一線，對每位員工高要求，對他們各方面嚴格管理，小到每周的例會，大到每月多次的傳授廚藝和灌輸當今餐飲的諸多新元素及餐飲知識，有了我和大家的辛苦付出，才有了今天我們能為，來我們園區(qū)用餐的賓客提供精美的菜肴和優(yōu)質的服務，現(xiàn)將半年來的具體工作總結如下：
食品安全是廚房工作的頭等大事，為把好食品加工的各個環(huán)節(jié)，保證安全生產(chǎn)。我給廚房里每位員工劃分了衛(wèi)生責任區(qū)，要求他們對各自的衛(wèi)生區(qū)、食品原料、存放容器等負責，并由我和食品檢驗員進行不定期檢查。
其次，加強食品原料的分類管理督導工作。對食品原材料的進出使用；將廚房用具在固定位置分類管理，并粘貼膠條加以定位；對廚房、保鮮柜、冷凍箱等原料存放地定期清理、定期溫度和濕度測量。
第三，在細菌滋生活躍季節(jié)，邀請后勤部食品檢驗員定期給廚房員工進行培訓，從試紙的使用到和各種消毒的標準方法，從標準化洗手到食品安全知識的普及等，使大家對食品安全有了更深刻的認識，提高了食品安全全員參與的意識。
我在各位領導的指導下、制定較合理的經(jīng)營計劃。如：根據(jù)季節(jié)性原料供應特點，推出春、夏、秋、冬季節(jié)菜，，例如針對市場所有原料價格都在上漲，但是菜品的銷售價格還要保持原來的價格，所以我們精心研發(fā)，利用普通的原料做出色、香、味、意、型的低價位菜品，如：石鍋木耳白菜月銷量屢居榜首。還有員工餐是為員工提供服務，在市場原材料都上漲的情況下也推出很多葷素搭配的健康美食。
我結合員工實際情況加強素質教育，每月再忙也要抽出時間有針對性的廚藝培訓，并經(jīng)常激勵他們在日常工作中多看多學多記，以便以后在重要的工作崗位上發(fā)揮大家最大的潛力。經(jīng)過努力，員工整體素質得以提高，如注重儀表、遵守廚房規(guī)章制度等，現(xiàn)在我們已經(jīng)形成了一個和諧、優(yōu)質、高效、創(chuàng)新的團隊。
曾經(jīng)有些員工不理解我們嚴格的管理，記得曾經(jīng)有位員工餐廚工來找我，說我們也就是給員工做餐，土豆絲有必要切那么好嗎？當時我很明確的告訴他很有必要，并且給他講其中的道理，首先從自身來說你嚴格要求自己打好刀工的基本功，史自己將來在廚藝上有更大的發(fā)展，還有每天能讓員工吃到美味可可的飯菜，員工就會有種家的感覺，才會更的為園區(qū)服務?，F(xiàn)在回想這嚴格要求沒有白費，讓我們到現(xiàn)在看到的的是一支良好的廚師團隊。
菜肴質量是餐廳得以生存發(fā)展的核心競爭力。作為廚師長，我嚴把質量關。我們對每道菜都制作了一個投料標準及制作程序單，做菜時嚴格按照標準執(zhí)行，確保每道菜的色、香、味、意、型穩(wěn)定；我們還認真聽取員工、前廳服務員及賓客反饋意見，總結每日出品問題，并在每日例會中及時改進不足；同時我們還把自助餐、桌餐標準菜單有針對性的進行修改，好讓經(jīng)常來用餐的老客戶享受到不同口味的新菜品。
完成以上工作后，我在餐飲部指導下對明年和園餐廳帶照片的新菜單進行再次整理和研發(fā)，確保體現(xiàn)不斷吸納當今餐飲業(yè)的諸多新元素的經(jīng)營特色，以此形成我們中關新園獨特的餐飲品牌，確?；仡^客每次都可以嘗到新口味的美食。
在保證出品質量的情況下，降低成本，讓利顧客，始終是我們追求的一個重要目標。身為廚師長，我也總結出一些降低成本的新方法。如：經(jīng)常去市場詢價，已便更精確的制定原料價格表、每次詢價都要帶很多原料回來降低成本、時刻掌握庫存狀況，堅決執(zhí)行先進先出原則，把存貨時間較長的原料盡快銷售出去；研制無成本菜品，把主菜的剩余原料做成套餐小菜，以降低成本；還讓每個廚師都知道自己所用原料的單價，每日估算所用原料的價值，這樣就把成本控制落實到每廚師身上，每月成本率一出就會在第一時間告知他們每個月高了還是低了，使所有廚房廚師都關心成本，從而達到效益最大化。
在這上半年里，我同時管理著x個廚房的廚師、廚工，在x至x月份用餐較多情況下，由于我們x個廚咳嗽倍寂潯覆蛔悖在這段期間我們大家加班加點，用自己的辛勤和汗水圓滿完成了一次又一次重大接待任務，在大家堅持不懈的努力和園區(qū)餐廳的這個品牌得到了學校領導、園區(qū)領導和顧客的認可，還有我們廚房在今年有x名員工很榮幸地得到外出學習高級營養(yǎng)配餐員的.機會，并獲得了勞動社會保障部頒發(fā)的證書，這給我們以后營養(yǎng)配餐打下了扎實的基礎。
我個人方面雖然失去了很多很多的休息甚至家人來xx幾個月也沒有好好陪過她們，但是我的付出換來了我在xx園的諸多進步和領導對我工作的認可，我覺得是超值。
由于我們現(xiàn)在和園區(qū)餐廳經(jīng)營的特性沒有太多高檔的菜品，但對酷愛烹飪，酷愛新廚藝的我來說我從來也沒有放棄學習新廚藝，在當今餐飲發(fā)展迅速的時代，從最早的八大菜系到當今的融合菜及國外先進的分子廚藝和今年最受消費者喜愛的中國意境菜，說到意境菜大家可能不太熟悉，簡單給大家介紹一下，意境菜就是以菜品為媒介，運用中國繪畫的寫意技法和中國盆景的拼裝技法反映了中國古典文學的意境之美。
今年x月份我也得到了學習中國意境菜的機會，短暫的學習期使我受益匪淺，學完后在我們遇到重要接待時，也運用了一些，給前來就餐的賓客全新的視覺、嗅覺、觸覺、味覺的享受。在客人享受的同時我想我要把我學到的這些傳受給我的廚師團隊，讓大家在這里有更大的發(fā)展。綜上所述，在本年度，通過團隊的共同努力，我們在廚房經(jīng)營管理方面取得了顯著成效；在菜品創(chuàng)新、菜肴質量、成本控制、員工素質提高等方面都取得較好的成績。
當然，我們也還存在不足，比如我們最關心的營業(yè)收入，我們需研制更加物美價廉的佳肴來招攬顧客，最大程度的增加年收入，從而達到為園區(qū)增收效果。從這個角度來說，我深感肩負工作的挑戰(zhàn)性與創(chuàng)新性。今后，我一定會帶領我的團隊不斷接受挑戰(zhàn)、勇于創(chuàng)新，烹飪更精美的菜肴。
辭舊迎新之際，我們將在上半年的基礎上，繼續(xù)加強經(jīng)營管理、質量衛(wèi)生監(jiān)控和成本控制，同時要改進自己的工作思路，考察新的菜品，加快菜肴的創(chuàng)新，從而尋求在xx年創(chuàng)造更好的經(jīng)濟效益和社會效益。與此同時我相信在各位領導和大家的指導和幫助下，我們的團隊一定能夠抓住機遇，迎接挑戰(zhàn)，走向一個收獲的下半年！
后勤處年度上半年工作總結篇十六
不知不覺中，一個學期又過去了。作為學校的后勤部門，我們的負責為學校的學生服務，在學校里為學生除學習外的其他相關事宜提供保障。免除學生的后顧之憂，讓學生能夠全心全意地學習。
首先是財務方面，之前每次開學季，我們的相關工作人員都忙得不可開交，工作內(nèi)容包括收錢、清點與登記，學生排著長隊等待繳納費用，整個過程的效率是非常低的。后來經(jīng)過部門的領導和學校相關單位的領導進行商討之后，開通了多種繳納費用的方式，除現(xiàn)金之外還可以從銀行卡上刷取金額繳納學費，或者可以直接找到學校的網(wǎng)絡支付平臺，通過網(wǎng)絡支付等方式，既方便又快捷，學生繳費上省事許多，我們財務部的工作人員們的工作也相對來說輕松了不少，最主要的是這一方法極大程度地提升了工作效率，解決了每到開學季財務工作室門口就連著好幾天都著長隊的現(xiàn)象。
其次就是學生的學習環(huán)境方面，這方面我們也是下了不少工夫，上個學期我們?yōu)閷W生置辦了一批全新的課桌椅，將部分教室里老舊的影響使用的多媒體投影儀等設施也進行了更換。還有就是上學期有學生反映教室某處的墻體開裂、水管破裂和燈管掉落等問題，我們接到學生的上報后都是在第一時間就進行登記，然后馬上聯(lián)系師傅進行維修，保障了學生的學習環(huán)境。
然后是食堂方面，這方面一直是上級領導關注的重點，也是學生們非?？粗氐囊粋€點。我們后勤工作部門也是在食堂的問題上花了不少心思。經(jīng)過開會協(xié)商，我們決定對飯菜價格進行統(tǒng)一的調整，以前的飯是免費供應，出現(xiàn)了不少浪費情況，如今為了培養(yǎng)學生愛惜糧食的習慣，我們決定對米飯采取收費，一般情況下5角錢的價格就能買到2兩米飯，然后我們將菜價再次下壓，素菜價格為1.0-2.0元一份，葷菜價格為2.5-5元不等，免費湯照常供應，讓學生能夠根據(jù)自己的情況和喜好自行搭配，一般情況下學生只需花費5元左右就能有一頓兩菜一湯的正餐。
最后在公共器材方面，我們對上學期中有損毀的乒乓球臺進行了更換，同時也對被破壞的籃球架、足球架進行維修，跑道旁邊的公共健身區(qū)域的一些單雙杠等器材也進行了翻新，以便于學生能夠更好地使用，在學習之余有更好的鍛煉放松的條件。
以上就是上學期工作的全部內(nèi)容，總結上半年的工作，我們做了許多實事，但其中也不乏有些執(zhí)行力度不夠，在此，我們將會再次探討，在下學期的時候加以完善，為學生提供更好的學習環(huán)境！
后勤處年度上半年工作總結篇十七
回顧20xx年上半年的工作，在行辦領導的指導和幫助下，無論領導安排哪個工作，都較好地完成了本職崗位的各項工作任務，半年來，思想上得到了提高，工作能力也在不斷進步，現(xiàn)將20xx年上半年的工作小結如下：
1、勞動紀律及文明行為管理：門衛(wèi)全體人員能夠嚴格按照公司各項管理制度及請銷假制度和出差等管理制度，做到手續(xù)不全不準出廠的原則，嚴格把關對違返勞動紀律者，按制度都進行了考核并進行了公布。其中，遲到早退者118人次，杜絕酒后上班曠工者8人次，無上下班卡者41人次，對這些違紀行為門衛(wèi)做到了嚴肅的原則。
2、內(nèi)保工作：上半年，由于公司領導及行辦領導對內(nèi)保工作的重視，門衛(wèi)加強對公司內(nèi)外的巡邏檢查力度，上半年沒有發(fā)生大的盜竊案件和小偷小摸的現(xiàn)象發(fā)生。上半年經(jīng)過門衛(wèi)全體人員的共同努力，各類偷盜公司財物者0起，對于沒有各類偷盜事故的發(fā)生是門衛(wèi)人員晝夜不間斷對廠區(qū)內(nèi)外進行巡邏和蹲坑守點的結果，從而沒有影響公司正常生產(chǎn)，確保了公司的正常生產(chǎn)生活程序，起到了保駕護航的作用。
3、南門工作：半年來，南門衛(wèi)對進出場所有的車輛都能夠認真檢查登記并做好詳細的記錄，在xx銷售的旺季，南門衛(wèi)全體工作人員嚴把制度，對xx運輸車輛及各種原材料的車輛都能夠嚴格檢查。杜絕了各類事件的發(fā)生。在上半年的xx銷售中，對散裝車輛都能夠按照制度和要求打好鉛封，沒有漏打一次。嚴格控制了xx運輸車輛進出廠的檢查力度，使xx銷售正常有序，在xx銷售的高峰期間門衛(wèi)沒有因工作人員徇私舞弊給公司帶來經(jīng)濟損失，保障了公司xx出廠和各種原材料的順利進廠。
1、安全工作。
每天對行辦各班組安全做到日檢查周公布，月度分析列會等方式上半年二級檢查共檢查出不合格點17個都及時進行了整改，和各班組簽訂了安全責任狀7份，通過以上制度的管理落實，上半年行辦沒有因工作人員違反操作規(guī)程而發(fā)生安全事故。安全工作取得了較好的成績。
2、消防工作。
為了避免突發(fā)事件的發(fā)生，做到防患于未然，把事故隱患消滅在萌芽狀態(tài)，確保公司生產(chǎn)生活正常順利進行。為迎接上半年一季度安全工作會議在我公司召開和現(xiàn)場驗收工作，及時將各生產(chǎn)車間，部門到期的消防器材進行了2次維修灌裝，64個，并及時下發(fā)到各部門。
1、6s雙文明工作，都能按照公司6s雙文明管理制度，每周三都能夠組織各生產(chǎn)區(qū)及職能科室主管衛(wèi)生人員對公司內(nèi)的各個區(qū)域進行認真檢查。上半年共檢查出不合格點154個，其中，一車間38個、二車間27個、三車間41個、四車間30個，生產(chǎn)辦1個，行辦1個，安管辦1個，財務科1個，編織袋廠1個，并對檢查出的不合格點進行了考核整改，今年5月份公司領導為給員工上下班營造一個好的工作環(huán)境減少粉塵對員工的身體傷害，對廠區(qū)內(nèi)路面每天進行2次灑水是廠區(qū)內(nèi)環(huán)境有了很大的改觀，給職工上下班創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境。
1、上半年由于公司領導對廠區(qū)內(nèi)環(huán)境的重視，為了使員工上下班有一個好的工作心情和良好的工作環(huán)境，有效的.控制了惡劣天氣刮風時對廠區(qū)內(nèi)環(huán)境影響，使廠區(qū)內(nèi)綠化帶整齊美觀。并按時對綠化帶進行修剪。上半年共對草坪進行了2次修剪，春季兩季對樹木進行了1次修枝，并按時進行澆水，確保了樹木的正常生長。
1、宿舍管理工作：由于公司臨工招收比較頻繁，流動人員較多，為了職工利益不受損失每天做到勤檢查嚴管理，上半年沒有發(fā)生員工物品被盜和丟失現(xiàn)象，給住宿舍的員工營造了一個舒適居住和休息的環(huán)境，每天對宿舍樓進行2次衛(wèi)生打掃，保持衛(wèi)生干凈整潔，上半年對給我公司協(xié)助安裝設備人員和伊犁項目培訓人員都進行了安排住宿120多人次，有利地保障了生產(chǎn)一線正常生產(chǎn)。
2、供水工作：為了加強對泵水人員的管理按時給泵水人員進行例會，要求泵水人員及時對設備進行檢查，對有隱患的設備及時上報并協(xié)調相關對口維修部門進行維修，上半年沒有因為泵水人員人為造成泵水設備損壞，給正常生產(chǎn)生活用水提供了保障。
3、澡堂管理工：
每天對澡堂室內(nèi)外衛(wèi)生進行打掃，每周對澡堂內(nèi)進行消毒，保持了室內(nèi)衛(wèi)生干凈，預防了疾病的傳播，由于公司用水水質堿性較大換熱器嚴重供水不足，致使職工男女澡堂管線漏水現(xiàn)象嚴重，及時主管維修部門領導進行溝通協(xié)調，解決了職工因漏水洗澡不方便的實際困難，確保了職工每天都能按時洗澡。
1、對自己要求不夠嚴格還要轉變工作作風。
2、領導交給的各項工任務還不能夠主動。
3、和各部門溝通協(xié)調的能力還有欠缺。
1、加強對內(nèi)保工作的管理確保公司財產(chǎn)不受損失。
2、加強6s雙文明的管理力度保持廠區(qū)環(huán)境。
3、繼續(xù)加強二級安全檢查工作確保全年安全指標。
4、嚴格控制勞動紀律提高工作效率。
后勤處年度上半年工作總結篇十八
我從20__年_月的時候通過面試加入酒店，在__的手下邊學習邊工作，漸漸的成為了一名合格的采購人員。無論在熟悉工作之前還是適應了工作之后，我們其實一直都非常的忙碌。但是在這樣的忙碌下，時間卻一聲不響的悄悄溜走。轉眼看來，已經(jīng)不知不覺中就讓這一年過去了。
回看自己這半年的工作，我作為一名新手加入__酒店的后勤部，前半部分的時間可以說一直在給前輩們填麻煩。自己一沒有經(jīng)驗、二沒有能力，只能在前輩們的幫助下慢慢的學習。但是隨著之后的成長，自己也慢慢真正的融入了采購部，成為了采購部的一員?，F(xiàn)在，我將這半年來的工作總結如下：
在一開始的時候，我個人的經(jīng)驗實在是非常的缺乏。在來到酒店后甚至不知道自己能去做什么。但是還好__前輩看出了我的尷尬，作為帶教的前輩，他給我安排了很多簡單的打雜任務，但是在工作的途中，我也能去了解了解酒店的工作情況。
之后就是開始各種學習和培訓。隨著學習的進度加強，我的工作也越來越多。還常常跟著前輩一起跑市場，去了解我們采購要工作的市場環(huán)境。
隨著自己的努力，我也漸漸的掌握了自己的工作，雖然在這個階段自己還不能主動的去進行采購，但是也能做一些簡單的事情了。
再往后面，我開始學著去了解酒店的需求，尤其是廚房方面。畢竟作為酒店，我們非常重重視在食材的采購方面。在我負責的方面，通過和食堂人員的詳細了解，我得到了更好的采購建議，再加上自己對市場的了解，成功的找到了更加物美價廉的商家，為酒店做出了一些貢獻。
二、個人情況。
自己作為一名新人，其實在這年里很長一段時間都是在學習。每次當我認為自己學的差不多的時候，卻總是能被前輩或領導找出自己的不足。漸漸的，我也不再驕傲自己現(xiàn)在的成績，開始默默的主動學習，不斷的提升自己的能力。
除了酒店的培訓，我自己常常和前輩們學習他們的經(jīng)驗，自己也會在網(wǎng)上查詢資料來學習，不斷的提升自己，讓自己能夠更加圓滿的完成自己的工作。
三、個人工作的不足。
自己在市場方面還是有不夠了解的地方，自己在有時間的時候還是要多去了解，多去調查。我還要多對市場進行跟進，多去了解酒店的情況，及時的做出調整，才能發(fā)揮自己的最高效率!
四、總結。
這近一年的工作時間里，自己一直都保持著非常高的責任心在進行著自己的工作。所幸，在這段時間來，沒有辜負領導的期望，圓滿的完成了將自己的任務。但是在下一年里我不會放松警惕，我會繼續(xù)努力前進!
后勤處年度上半年工作總結篇十九
在xx中學這塊沃土上，德育和教學的鮮花紛紛怒放，作為后勤人員我們分外高興，因為我們是綠葉，我們實現(xiàn)了綠葉的價值，綠葉的價值就是讓花兒開的更艷，芬芳四溢。
今天借此機會，主要是簡單總結一下20xx上半年來的后勤工作，更重要的是表達一下我們?nèi)w后勤人員對大家的感激之情，沒有你們的理解、支持我們的工作也不會那么出色。
我們后勤工作不是停留在花好錢，管好物，及時維修上，而是要用智慧和汗水向更高的目標邁進，我始終強調后勤是一支優(yōu)秀的團隊。我們的工作理念和精髓可以用十二個字來形容，“少說多干，養(yǎng)成習慣，快樂奉獻”以此來鞭策每一位成員，做到一呼百應。
1、年初整個食堂自來水凍了，我們研究制定了多種實施，想盡辦法排查，不管天有多冷，地有多硬，活有多苦，找到為止，功夫不負有心人，終于發(fā)現(xiàn)是主管道凍了。沒有草率的實施破壞性搶修，而是接明管，保障學校正常用水。
2、我們改變工作方法，能自己干的不再去雇人，比如修門、路基、晾衣架等，作為領導一定要重心下移，起到表率作用，不把自己看的多么神圣，有活大家干唄。這學期還遇到一個難活，教學樓下水道堵塞了，請了萬家樂，也很無奈，逼得你自己想辦法，我總結優(yōu)秀是逼出來的，智慧也不是學來的，也是逼出來的。
3、上半年繼續(xù)實行了節(jié)約工程，上半年維修要好于去年，得益于學校的管理，后勤和德育共同制定實施了物品保管獎懲措施，大家都能參與到管理中去，特別是班主任們默默作了很多工作。
4、食堂經(jīng)過上半年的運作，已經(jīng)是高標準、上檔次了，每天要完成上千人吃飯，挺難的，稍有疏忽就要出現(xiàn)這樣那樣的問題，可見食堂領導和工作人員要付出超出想象的辛苦，值得學習的是他們的團結和快樂，我倡導的是用心工作，快樂工作，我每次去看到大家都在忙，不分領導和同志，有活大家干，有事大家想，發(fā)揮出集體的智慧，這就是團隊精神。
5、綠化整整忙了一個學期，整體目標就是六個字，“樹活、花開、草綠”，要完成這個目標也很難，現(xiàn)在看效果相當不錯，我很滿意，這也得益于后勤隊伍的整體努力，一呼百應，澆水五點就到，非常準時，晚上又很晚回家，x主任天天起早澆水，晚上學生放晚自習了，還在澆水，許多活動都沒參加，這就是對工作的一份執(zhí)著。老教師起到表率作用。特別是栽教學樓前得錦帶時，時間緊，任務重，發(fā)揮出團隊精神，全員出動，也有教學的主動參與，用了兩節(jié)課完成任務，場面感人，我是感慨萬千。更得益于美術組的同志，發(fā)揮出了他們的才智，使我們的綠化工作上檔次，有品位。
6、好的團隊，一定有出色的成員，首先我們后勤有兩名出色的干將，他們都是做事人，有能力，有素質，帶動了整體地發(fā)展。正因為有了他們出色的表現(xiàn)，才有了我們這個優(yōu)秀的團隊，現(xiàn)在校園里，水通了，院綠了，花開了。
人一輩子不能浮躁，浮躁你就不踏實。我們要在各自的領域里，施展自己的才華，成就自己的夢想，也就是逢其時，恰其位，盡其才。你才會一生無悔。
后勤處年度上半年工作總結篇二十
20xx年上半年已經(jīng)過去，下半年即將到來。在20xx年上半年里，酒店上下，共同努力，無論是經(jīng)營業(yè)績或是人員綜合素質方面都取得了很大的成績。行政部作為酒店的關鍵部門之一，對內(nèi)要進行人員的招聘、質檢工作的落實、各項活動中相應內(nèi)容的設計、制作等，對外要應對衛(wèi)生局、消防、疾控中心、社保等機關的各項檢查，工作多且雜，但在20xx年上半年里，在總經(jīng)理的領導下，行政部每一位員工都任勞任怨，竭盡全力完成各項工作?，F(xiàn)將具體工作總結如下：
20xx年面臨的首要問題就是招聘難。無論是快餐店還是綜合性酒店，均不同程度的出現(xiàn)用工荒現(xiàn)象。酒店前半年實際工作中，員工招聘難度較大，遇到大型接待，就需要后勤各相關部門人員協(xié)助。直到進入十月份以來，在工資調整的基礎上，員工招聘情況有所好轉，相應的解決“有用餐需求，無人員接待”的尷尬境地。
培訓是提高員工素質的有效手段。酒店20xx年加大了培訓力度，通過內(nèi)部培訓和外聘培訓兩種方式，由行政部組織召集對酒店全員進行專題培訓。其中外聘培訓達x課時，內(nèi)部培訓（包括部門經(jīng)理培訓、崗前培訓、崗中培訓）達x課時。
崗前培訓：行政部在x月份對新員工進行一次入職培訓；x月份擴大培訓范圍，再次對入職1年以內(nèi)的員工進行崗位職責及相關制度培訓。
崗中培訓：結合酒店發(fā)展中實際出現(xiàn)的問題及不足，通過內(nèi)部培訓和外聘講師種方式重點對員工進行服務意識、禮貌待客、安全消防等知識的培訓，通過講解、點評、交流，使員工在思想認識和日常工作中，得到不同程度的提升。另外，針對酒店申請三星級酒店事宜，結合外部培訓老師，安排儀容儀表、美容美發(fā)等課程，切實打造酒店優(yōu)質服務。
通過培訓，員工的整體素質得到提高，從技能方面的培訓與儀容儀表培訓兩大塊來看，明顯的員工對于后者的積極性較高，所以在20xx年上半年的培訓工作中，將會在培訓中有目的的加大與員工的溝通次數(shù)，以了解成年員工的心理特征，在教學方法上采用多樣化，如示范表演、電影、幻燈片、投影圖像等。
為了使酒店的管理水平更上一個新的臺階，20xx年上半年酒店對部門經(jīng)理考勤、工作表現(xiàn)等多方面也進行嚴格考核，同時對酒店質檢工作也進行嚴格化管理，堅持每周五進行質量檢查并實行獎扣分政策。這些制度的制定加強了對各級人員的管理，起到了“以制度管人”的良好效果。使酒店全體員工的精神面貌、環(huán)境衛(wèi)生等很多方面都提高了一個層次。
目前，酒店制定下發(fā)的各類職責、規(guī)定、辦法、流程等規(guī)章制度，對每一個員工的崗、責、目標都提出了明確的標準，對超越和違反的都做出了相應的處罰規(guī)定，做到了對每項工作、每個工作環(huán)節(jié)都有章可循、有規(guī)可依。
酒店在20xx年上半年的員工大會上提出“一個掛牌”工作的完成，即是向有關部門遞交“三星級旅游涉外酒店”的申請。酒店在全年工作中，貫輸打造全員優(yōu)質服務意識，努力打造三星級標準的軟件方面的建設，在酒店總經(jīng)理和各級管理人員的努力下，酒店在提交申請不到一個月的時間里就通過了三星級涉外酒店的檢查和評定，大大提高了酒店的知名度。
提高酒店的知名度和培植自己的固定客源，是一個酒店生存和發(fā)展的基本前提。由于今年新開酒店較多，客源問題非常嚴峻，為保證酒店正常經(jīng)營，同時加大營業(yè)收入，酒店在20xx年上半年推出全員營銷活動，制定出一套全員銷售獎勵方案，使酒店呈現(xiàn)出人人關心銷售，人人參與銷售的良好局面。
同時酒店針對接待大型會議團隊房間數(shù)量不足的情況，與檔次規(guī)模相近的各家酒店多次合作，共同接待，不僅為本酒店增加了效益，也加強了酒店與同行業(yè)之間的交流，體現(xiàn)了酒店的合作精神。
為了不讓酒店局限于xx市，行政部與兩家網(wǎng)站簽訂訂房協(xié)議，利用多種渠道加大客房的銷售量。
酒店于x月份推出大型圖片展活動，通過外部廣告和內(nèi)容宣傳兩種方式進行推廣；在x月份推出一系列促銷活動：餐飲每日一款特價菜、消費贈煙酒、官府養(yǎng)生菜，客房推出特價房x元/間/天、入住送冰爽礦泉水、延遲到x點退房；x月份婚宴、壽宴外部宣傳，與婚宴公司聯(lián)合，在市區(qū)繁華地帶以條幅、發(fā)宣傳冊、現(xiàn)場簽訂等形式進行宣傳，擴大市場知名度；x月份推出餐飲系列促銷活動，消費滿x送x，并送養(yǎng)生粥及特色禮品盒，以此拉動餐飲消費，增加酒店營業(yè)額。
1、成立酒店藝術團，為酒店的各種接待提供節(jié)目。通過這種方式，不僅使員工得到展示自我才華的機會，同時使酒店的會議、宴會接待品牌得到廣泛宣傳和認可。
2、員工生日多樣化：酒店在x月份全員聚餐的當晚，特意定制生日蛋糕，邀請所有員工共同為過生日的x名員工慶賀生日；x月份組織生日員工進行踏青游玩。同時每月為生日員工發(fā)放禮品，使員工體會到酒店如同一個大家庭的溫暖，促進酒店的文化建設。
3、舉辦各種員工集體活動：四月份配合保障部組織酒店全員進行為期兩周的軍訓，很大程度上提升了員工的戰(zhàn)斗力和酒店形象；x月份舉辦員工運動會，通過跳繩、拔河等運動項目，極大的激發(fā)了員工的合作精神，增強團隊凝聚力；x月下旬進行員工技能大賽和舉辦征文大賽（假如我是一名xx），通過寫作和演講的形式激勵員工不斷進取；x月份結合月度優(yōu)秀員工評選結果及平日工作表現(xiàn)，從各個部門選出x名優(yōu)秀員工，并組織其及家屬青島日照四日游；x月份配合保障部組織酒店全員進行消防實操培訓，加強消防安全意識。
酒店管理始終要堅持以人為本的管理理念，沒有一個穩(wěn)定、高效、盡職盡責的員工隊伍，也就談不上對客的優(yōu)質服務。20xx年x月，酒店對員工的薪酬體系進行了第二次調整改革，增加員工的基本工資，并對餐飲部門員工的工資進行合理化調整，這種調整極大地提高了員工的工作積極性，強化了員工隊伍建設，員工流失率與上月相比明顯下降，并且有老員工又再回到酒店工作。
1、員工素質整體水平不高，部門培訓及監(jiān)督不到位，使得服務質量時有低下，服務意識時有淡薄，客人投訴情況時有發(fā)生。
2、規(guī)章制度落實的不夠堅決，有隨意性和照顧面子的現(xiàn)象，未能真正做到獎勤罰懶，仍然存在干好干壞一個樣的現(xiàn)象。管理機制上有待進一步完善。
3、質檢力度不大，20xx年上半年的質檢工作僅針對部門衛(wèi)生，未對工作、服務等方面進行檢查。
4、各部門均存在管理松馳，執(zhí)行力較差的問題，整體對客服務水平還有待提高。另外對于領導安排下來的工作，由于外部因素影響導致無法進行的，未及時匯報總經(jīng)理。
后勤處年度上半年工作總結篇二十一
繁忙而緊張的上半年過去了，在管委會領導的正確領導和關心幫助下，在同事們的大力支持下，我積極做好本職工作，履行自己的職責，現(xiàn)把自己這半年的工作總結匯報如下，敬請大家提出寶貴意見。
半年來，按照公司確定的工作思路，以微笑服務為己任，以職工滿意為宗旨，立足本職、愛崗敬業(yè)、扎扎實實地做好后勤服務工作。
一、勤奮學習，與時俱進。
理論是行動的先導。作為后勤服務人員，我深刻體會到理論學習不僅是任務，而且是一種責任，更是一種境界。一年來我堅持勤奮學習，努力提高理論水平，強化思維能力，注重用理論聯(lián)系實際，用實踐來鍛煉自己。
二、立足本職，愛崗敬業(yè)。
作為后勤服務人員，我始終堅持“把簡單的事做好就是不簡單”。工作中認真對待每一件事，每當遇到繁雜瑣事，總是積極、努力的去做;全身心的投入到工作中去。
作和各種臨時性勤雜工作，服從分配，隨叫隨到，保證了干部職工的工作正常運轉。我自己也首先做到以身作則，經(jīng)常放棄休息時間，加班加點，毫無怨言，盡責盡心。
第二、每天我都親自下廚房和他(她)們一起工作、溝通，對食堂工作方面的所需與不足詳細了解，并對目前現(xiàn)狀不足之處及時改進。及時、準確、順利地完成了用餐接待工作，給各級領導留下了良好的印象。同時確保了干部職工的正常就餐。
第三、把住食品進貨也非常重要。干部職工用餐需要經(jīng)常外出采購各種食品，由我親自去采購，嚴把沒有“檢疫證”、“食品衛(wèi)生許可證”的食品一律不采購，存放時間長的、變質變味的統(tǒng)統(tǒng)拒之門外，嚴防食物中毒事件的發(fā)生，切實保證每位干部職工的身體健康。在用物理財過程中能夠嚴格把關，精打細算，開源節(jié)流。
半年來，切實做到了“服務周到，保障有力”得服務宗旨，為了使自己更好地為干部職工服務，我一邊從網(wǎng)絡上汲取后勤管理上的業(yè)務知識，努力學習和借鑒各種先進的的后勤工作理念，一邊嚴格要求自己，對同事們反映的問題，自己能解決的就積極、穩(wěn)妥的給予解決，對自己不能解決的問題，積極向領導如實反映，爭取盡快解決。
以上是自己對半年工作的總結，盡管經(jīng)過一些努力，我的業(yè)務水平較以往提高了不少，但自己深知還存在一些不足之處，離上級的要求還有差距，一是工作經(jīng)驗欠缺，實際工作中存在漏洞。二是工作創(chuàng)新不夠。三是工作中有急躁情緒，有時急于求成。在下一步的工作中，要加以克服和改進。
后勤處年度上半年工作總結篇二十二
上半年，領導對我們的工作關懷讓我們在工作崗位上付出了更多的努力，爭取將公司所有的后勤服務工作做到完美無缺的狀態(tài)。雖然這樣的想法存在于我們每位工作人員的心中，但是作為一個人就免不了出錯的時候，雖然在上半年的工作中付出了很大的心力，但是我們明白工作中不前進則后退，只有將我們的工作做好總結，推陳出新，才能不斷地進步，為公司提供更好的服務。
為了更好的服務質量，在年初我們對于后勤的管理制度有了新的更改，有了更加嚴格的要求，但是在這樣的管理中，沒有一個人因此而懈怠，反而迸發(fā)出更大的能量，做出了更加出色的改變和提升。比如比起去年最后一段時間，在今年上半年我們的衛(wèi)生情況有了相當大的進步，在員工的就餐管理上有了整齊的制服，以及在工作中必須要求我們后勤的員工在很多方面要整齊劃一，在服務時以微笑面對前來就餐的人員。還有就是在文件的管理上有了更加細化的分類，在每一個文件用小的標簽進行整理，方便尋找等等這樣一系列的措施讓我們工作更加有效率，讓我們服務更加出彩。
在我們的工作中最重要的的就是人員的安排，和崗位的職責要有相應的搭配。因此為了讓員工準確的認識到自己的職責，做好自己分內(nèi)的事情，做到人人都有事情做，人人工作效率高，我們定時定點的安排了培訓，讓后勤人員學習新的知識，了解工作最新的安排。
長時間單調重復的工作也容易引起人的厭倦之心，在我們工作之前，我們首先將每天的任務要求講述一遍之后，開始給員工將公司對于我們寄予的期望，以及宣傳公司的文化理念，讓員工對于我們的工作，對于公司更加有歸屬感和認同感。
雖然成功的事情有很多，但是我們的缺點也不少，因為新的管理制度才剛剛實施，有很長一段時間我們都沒有適應過來，造成很多時間上、精力上、資源上的浪費。還有就是一些小的細節(jié)方面常常沒有注意到，這樣的錯誤我們還需要繼續(xù)修習。
上半年的時光是難忘的，我們一起奮斗，改正自己缺點，修正自己的工作方向，學習不同的崗位知識，這樣繁忙但是充實的日子已經(jīng)一去不復返。往事不可追，我們只能期待在下半年做的更加出色，讓我們繼續(xù)努力吧。