報(bào)告是一種用來向上級(jí)、下級(jí)或同級(jí)匯報(bào)工作情況、提出問題和解決方案的書面材料,它具有系統(tǒng)性和客觀性的特點(diǎn)。報(bào)告的目的主要是向相關(guān)人員傳達(dá)信息、促進(jìn)決策和推動(dòng)工作進(jìn)展。在報(bào)告中,我們不僅要描述問題,還需要提供解決方案,以便讀者能夠更好地理解和接受我們的觀點(diǎn)。報(bào)告是對(duì)某一事件、問題或情況進(jìn)行詳細(xì)陳述和說明的一種書面形式。在工作和學(xué)習(xí)中,我們常常需要撰寫報(bào)告來向他人傳達(dá)信息和觀點(diǎn)。在撰寫一份完美的報(bào)告之前,我們需要明確報(bào)告的目標(biāo)和受眾群體。以下是小編為大家收集的報(bào)告范文,供大家參考和學(xué)習(xí)如何寫好報(bào)告。
工作實(shí)習(xí)報(bào)告篇一
6. 通過熟悉了解實(shí)習(xí)公司的業(yè)務(wù)以及機(jī)房,了解網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在實(shí)際中的應(yīng)用;
7. 熟悉linux下和windows下常見服務(wù)器的搭建和使用,了解局部網(wǎng)絡(luò)故障檢測(cè)與排除等。真正學(xué)到了計(jì)算機(jī)教科書上所沒有或者真正用到了課本上的知識(shí)鞏固了舊知識(shí),掌握了新知識(shí)。在實(shí)踐中推翻了書本上舊有的不合實(shí)際的知識(shí),體現(xiàn)知識(shí)的真正價(jià)值,做到學(xué)以致用。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
細(xì)數(shù)一下,出來實(shí)習(xí)的日子已經(jīng)5個(gè)多月。從當(dāng)初的對(duì)于工作的認(rèn)識(shí)有如一張白紙般的我,到如今已經(jīng)畫上了圈圈點(diǎn)點(diǎn)。這些都多得公司的領(lǐng)導(dǎo)及師兄們的耐心指導(dǎo),沒有他們的帶領(lǐng)只靠個(gè)人單打獨(dú)斗,我想成長(zhǎng)是非常緩慢的。公司的氛圍很好,技術(shù)部的同事們都很團(tuán)結(jié)并且友善,這是一支年輕的隊(duì)伍,一個(gè)團(tuán)結(jié)友愛共進(jìn)退的團(tuán)隊(duì)。
我非常喜歡這樣的工作氛圍。而且我也十分珍惜這樣的工作機(jī)會(huì)。在這實(shí)習(xí)的日子里,我秉著一種學(xué)習(xí)的態(tài)度,希望多從項(xiàng)目方案中及外出割接的實(shí)踐中學(xué)習(xí)知識(shí),積累工作經(jīng)驗(yàn)。而且我也很認(rèn)真很細(xì)心地觀摩前輩們工作處事的風(fēng)格,并從中受益良多。我清楚地認(rèn)識(shí)到,光有技術(shù)、知識(shí)是不夠的,更多的時(shí)候我們更加看重的是一個(gè)人以何種態(tài)度對(duì)待自己的工作以及又是以一種什么樣的方式去處理其遇到的各種事情。前者或許只是認(rèn)知上的問題,而后者,則需要一定的工作上的積累,經(jīng)歷一定的磨練,才能形成自己較為老道的一種處事的能力。所以對(duì)于我們新人來說,必須注重自己經(jīng)驗(yàn)的積累,同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)他人,從中積累屬于自己的寶貴的財(cái)富。
這次實(shí)習(xí)我總結(jié)了幾個(gè)方面的內(nèi)容,大致可以分為:
1. 網(wǎng)線的制作;
2. 服務(wù)器操作系統(tǒng)的安裝;
3. dns服務(wù)器的安裝與配置;
4. dhcp服務(wù)器的安裝與配置;
5. 監(jiān)控服務(wù)器smokeping的安裝;
4. 監(jiān)控服務(wù)器jffnms、cacti的管理與使用;
7. 局域網(wǎng)的架設(shè)與售后技術(shù)支持;
8. 使用snmp協(xié)議對(duì)設(shè)備進(jìn)行管理等。
剛來到公司的時(shí)候,由于對(duì)公司的業(yè)務(wù)還不熟悉,主要是負(fù)責(zé)一些比較零散的任務(wù),是部門的以為老同事帶著我做事情。那時(shí)是參與制作網(wǎng)線。由于自己的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)比較扎實(shí),所以制作網(wǎng)線的時(shí)候能背得出線序,所以在理論上對(duì)網(wǎng)線的制作并不陌生。
其次我還重點(diǎn)得熟悉了公司業(yè)務(wù)涉及的幾種服務(wù)器的安裝使用。比如公司是使用smokeping來對(duì)網(wǎng)絡(luò)流量進(jìn)行監(jiān)控與分析的。所以我也熟悉smokeping的安裝與使用。所在的環(huán)境是centos6.3。公司有給出配置文檔,我覺得linux下搭建服務(wù)器其實(shí)并不困難,由于在學(xué)校自學(xué)過linux系統(tǒng)的知識(shí),熟悉掌握linux的基本命令,所以在搭建這些常用的服務(wù)器如dns、dhcp、smokeping時(shí)并不覺得有很大的困難。
做完這些我忽然領(lǐng)悟到了一些東西,做技術(shù)這些工作,其實(shí)有些東西真的是很容易就學(xué)會(huì)的,操作性的東西并沒有太多的困難。那么我們的競(jìng)爭(zhēng)力在哪里呢?如果一件事情隨便一個(gè)人都很容易上手很容易做,那我們是不是也很容易被代替?我的公司規(guī)模不大,所以平時(shí)跟上級(jí)也可以接觸得比較多。我的部門經(jīng)理偶爾也會(huì)跟我談到一些關(guān)于工作上的他個(gè)人的感想等。他跟我說,我們做事情不要只是簡(jiǎn)單地按照上面的意思按部就班地把一件事情完成,有時(shí)候可以多點(diǎn)思考,看看能不能加入一些自己的想法。為公司帶來盈利的不是在底層的人,而是給公司帶來更多idea的人。是啊,做技術(shù)其實(shí)也需要?jiǎng)?chuàng)新,多思考。你不能總是像流水線工人一樣,簡(jiǎn)單地完成你自己的事情就好了,要有一點(diǎn)目標(biāo),自己的想法,把事情做得更好!讓別人無法代替你的位置!
這些是我覺得作為一個(gè)網(wǎng)絡(luò)工程師該具備的一些能力。網(wǎng)絡(luò)工程師不是一個(gè)只會(huì)在路由器上復(fù)制粘貼代碼的工人,他必須要有自己的關(guān)于路由交換技術(shù)的思維能力,我們更多的是要了解路由交換的原理,思想,這才是精髓,才是我們網(wǎng)絡(luò)工程師應(yīng)該追求的在技術(shù)上的境界。
慢慢的,我在公司也呆了一段的時(shí)間,這時(shí)我開始接手公司的核心的業(yè)務(wù),網(wǎng)絡(luò)架設(shè)與后期維護(hù)。
我的主要的工作任務(wù)是負(fù)責(zé)某某公司局局域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)的架設(shè)。我想不到的是公司居然如此看重我,讓我來負(fù)責(zé)局域網(wǎng)架設(shè)的方案撰寫,這讓我覺得特別興奮。而局域網(wǎng)的架設(shè),產(chǎn)品的拓?fù)涫枪纠贤轮笇?dǎo)我畫出來的。然后是寫招標(biāo)文檔,在這個(gè)過程是需要相當(dāng)大的耐心的。招標(biāo)文檔改了又改,刪了又寫,最后才成文。能把一件不斷重復(fù)的事情做好實(shí)在不易。在項(xiàng)目實(shí)施的時(shí)候,我跟著部門的幾個(gè)同事在外面跑,在這個(gè)過程中也體驗(yàn)了其中各般滋味。有時(shí)要熬夜加班,我總是不知不覺就睡著了。在給設(shè)備做配置時(shí)也經(jīng)常會(huì)遇到一些好笑的事情。比如配錯(cuò)某部分配置導(dǎo)致無法遠(yuǎn)程登錄,在這個(gè)過程中,我覺得是我心理承受能力提升的時(shí)候。因?yàn)槲沂冀K相信每一次挑戰(zhàn)都是對(duì)自己的歷練,而我也盡心去把握這樣的挑戰(zhàn),爭(zhēng)取在這個(gè)過程中能夠好好地提升自己。
三、實(shí)習(xí)效果體會(huì)
20xx年12月24日,我來到了廣州這家公司,認(rèn)識(shí)了一班技術(shù)上的朋友,可謂真正是志同道合了。在這樣一個(gè)環(huán)境里,我感覺自己在快樂地成長(zhǎng)。工作中學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)中工作,我感覺每天都過得特別有意義。只要還有期待,只要覺得在進(jìn)步,這樣的生活都是美好而又充實(shí)的。
時(shí)間過得很快,轉(zhuǎn)眼就是20xx年的5月份了,我覺得自己還是學(xué)到蠻多東西的。
技術(shù)上的問題,我主要是跟著莫哥在學(xué)習(xí)。我看到的是他敏捷的思維能力以及敏銳的洞察能力,他那獨(dú)到的學(xué)習(xí)方法是我應(yīng)該學(xué)習(xí)的。所謂三人行必有我?guī)?。在我們技術(shù)部里,每一個(gè)人做事都是相當(dāng)沉穩(wěn)的并且細(xì)心的,拿柱哥來說吧。從柱哥的處事中,我看到的是他嫻熟的處理故障的能力以及遇事沉穩(wěn)的心態(tài)。這些都是要經(jīng)過沉淀積累的,不是一朝一夕可以練成。我非常希望可以像他們那樣,可以獨(dú)擋一面。我相信這無論是在實(shí)踐上抑或是個(gè)人心智上都會(huì)是一個(gè)相當(dāng)大的歷練。而我相信這也是一個(gè)工程師該具備的實(shí)戰(zhàn)能力與心理素質(zhì)。
我希望我能承擔(dān)更多的工作,做好計(jì)劃,步步為營(yíng),爭(zhēng)取早日養(yǎng)成做數(shù)據(jù)的習(xí)慣。我清楚地認(rèn)識(shí)到,光有技術(shù)、知識(shí)是不夠的,更多的時(shí)候我們更加看重的是一個(gè)人以何種態(tài)度對(duì)待自己的工作以及又是以一種什么樣的方式去處理其遇到的各種事情。前者或許只是認(rèn)知上的問題,而后者,則需要一定的工作上的積累,經(jīng)歷一定的磨練,才能形成自己較為老道的一種處事的能力。所以對(duì)于我們新人來說,必須注重自己經(jīng)驗(yàn)的積累,同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)他人,從中積累屬于自己的寶貴的財(cái)富。
總觀這次實(shí)習(xí)的經(jīng)歷,事實(shí)上我是感覺我賺到了很多的經(jīng)驗(yàn),相比于我的其它朋友,有的在idc機(jī)房,有的在中數(shù)通,有的在公司做網(wǎng)管,我接觸的設(shè)備,接觸到的人物也更為高級(jí)。如果當(dāng)初我選擇了宜通或者另一家做無線優(yōu)化的公司,我也獲取不到這類型的經(jīng)驗(yàn),感覺我還是挺幸運(yùn)的。
四、對(duì)實(shí)習(xí)的意見建議
1. 對(duì)于技術(shù)方面的學(xué)習(xí)計(jì)劃:
2) 了解更多的廠商產(chǎn)品,如綠盟ddos,華為路由器交換機(jī),f5設(shè)備等;
3) 若有機(jī)會(huì),則更多的了解華為osn系列傳輸產(chǎn)品的配置,原理等;
2. 與同事之間關(guān)系的建議及感想:
實(shí)習(xí)這段日子,也是首次接觸到“同事”這個(gè)概念。同事可以是朋友,也可以純屬工作關(guān)系。面對(duì)于上司,給我的第一感覺:年齡比我大,閱歷比我廣,經(jīng)驗(yàn)比我豐富,說是老師比朋友這個(gè)詞更貼切。面對(duì)于年齡相近的同事,如柱哥,工作經(jīng)驗(yàn)比我豐富,架子相比于其他人也小,可以隨時(shí)閑聊,即是老師,也是朋友。面對(duì)于靖航,玉成這些同齡人,都是朋友并同事的關(guān)系,空閑時(shí)間經(jīng)常聊天,只不過關(guān)系有深淺。
3. 對(duì)于自己品性建議:
惰性人人都有,很多時(shí)候我也覺得自己不夠主動(dòng),對(duì)于一些存在疑問的地方?jīng)]有及時(shí)提出來,得過且過。在日后的工作中要更加主動(dòng)才能更好的適應(yīng)工作,為這個(gè)團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)更多,力求把工作做得更好!
工作實(shí)習(xí)報(bào)告篇二
歷時(shí)20天的深圳比亞迪實(shí)習(xí)圓滿地結(jié)束了,在這期間,收獲了不少的體會(huì)和經(jīng)驗(yàn),簡(jiǎn)單地總結(jié)一下,希望對(duì)今后的進(jìn)步和提高有所幫助。
3 月初開始和比亞迪聯(lián)系實(shí)習(xí)的事宜,基本上都是通過郵件或電話,因?yàn)楦锣]件比較及時(shí),所以進(jìn)行地比較順利。作為我們這個(gè)實(shí)習(xí)小組的負(fù)責(zé)人,和其它10位同事的協(xié)調(diào)工作作的也還不錯(cuò)。但是畢竟我和他們10個(gè)人不是同一批入局的,除了我們處的幾個(gè)人,和其他人都不熟悉,所以剛開始的時(shí)候還是有一些壓力,主要體現(xiàn)在我通知事情或者作出決定,有時(shí)得不到及時(shí)的回應(yīng),這個(gè)時(shí)候,擔(dān)任工會(huì)小組長(zhǎng)半年中培養(yǎng)出來的耐心起到了作用,每件重要的事情我都會(huì)通知到每一個(gè)人,慢慢地,這個(gè)臨時(shí)組建起來的小集體出現(xiàn)了團(tuán)結(jié)的苗頭。比亞迪方面給我們安排了一周的實(shí)習(xí),其余時(shí)間就是我們自行安排旅游了。因?yàn)橐黄鹑?shí)習(xí)的有一位同志是復(fù)審委在我們部實(shí)習(xí)的,專利局和復(fù)審委財(cái)務(wù)獨(dú)立,需要分開報(bào)銷,所以財(cái)務(wù)管理可能會(huì)比較麻煩,因此,我安排這次實(shí)習(xí)的另一個(gè)負(fù)責(zé)人和兩個(gè)女同事共同負(fù)責(zé)財(cái)務(wù),現(xiàn)在想起來,這個(gè)安排不是很成功,這也是導(dǎo)致我最后兩天心情一度出現(xiàn)郁悶的直接原因。
在飛向深圳的飛機(jī)上,我開始考慮這次深圳之行,應(yīng)該保持什么樣的姿態(tài),一方面,作為國(guó)家機(jī)關(guān)工作人員到企業(yè)去,企業(yè)肯定會(huì)熱情地接待我們;另一方面,我們這次去深圳的目的是新審查員實(shí)習(xí),不是領(lǐng)導(dǎo)下去調(diào)研。因此,我不知道是應(yīng)該保持高姿態(tài)還是低姿態(tài)。從我的性格來說,肯定是希望保持謙遜的態(tài)度,不過另一個(gè)負(fù)責(zé)人說應(yīng)該高姿態(tài),對(duì)待同一個(gè)問題存在著不同的觀點(diǎn)。我屬于性格隨和的人,不希望凌駕于人之上,這也導(dǎo)致在實(shí)習(xí)過程中出現(xiàn)了一些問題。
實(shí)習(xí)過去兩周了,才寫實(shí)習(xí)總結(jié)(2),實(shí)在是因?yàn)檫@兩周太過忙碌,昨天春游回來,又有了一點(diǎn)想法,我想就和實(shí)習(xí)的體會(huì)一起寫出來吧。在實(shí)習(xí)總結(jié)(1)中提到,我們這個(gè)臨時(shí)組建的實(shí)習(xí)小組開始并不一條心,但是慢慢地出現(xiàn)了團(tuán)結(jié)的苗頭,我想套用一個(gè)同事的話說就是“這是積累威信的階段”,也就是說,怎么讓人家信任你能把這個(gè)隊(duì)伍帶好的階段。事實(shí)證明,我的工作方法還是有效的,到最后大家異常團(tuán)結(jié),無論在深圳,香港還是桂林,行程都非常順利愉快,好幾次大家坐在一起吃飯,真的感覺很溫暖,很感動(dòng)。
我還提到,讓另一個(gè)負(fù)責(zé)人和一個(gè)女同志負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)的安排不是很成功,因?yàn)榱硪粋€(gè)負(fù)責(zé)人在平時(shí)工作中就可以看出來是一個(gè)有些野心的人,這和我不太一樣。這幾個(gè)月我組織處里一些活動(dòng),讓他幫忙一起組織,合作還算比較愉快吧,但是我能感覺到他絕對(duì)不是甘愿在人之下的角色,而且在首都機(jī)場(chǎng)即將飛向深圳的時(shí)候,和他在保持什么樣的姿態(tài)方面發(fā)生了一些小分歧,所以在深圳,我基本上沒安排他做什么事,我需要保證隊(duì)伍的穩(wěn)定。至于那個(gè)女生,能看出來是個(gè)在學(xué)校愛學(xué)習(xí)的乖孩子,讓她負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)也是因?yàn)樗恼J(rèn)真態(tài)度,以至于后來的兩周旅游,游玩的方案我也一直是在和她商量后再作安排,不過她太缺乏經(jīng)驗(yàn),最后幾天總是在以命令的口氣讓我做這做那,雖然我知道她并不是在命令我,而且我也不是領(lǐng)導(dǎo),只是個(gè)負(fù)責(zé)人,但是我更希望她用商量或提醒的語氣告訴我事情。尤其是最后和比亞迪接待的同志分別后,竟然管我要了飯卡到超市把比亞迪為我們充的錢花光,這讓我很郁悶,很氣憤。她的理由是,比亞迪沒有給我們第一天住賓館的發(fā)票,但是我認(rèn)為之后的 18天住宿都沒有要我們錢,而且?guī)臀覀冑I了19天的住宿發(fā)票,對(duì)我們招待的也是相當(dāng)周到了,最后給人家留個(gè)好印象不好么,干嗎要花光人家給充的吃飯錢,還有就是要給自己留個(gè)后路,不是這次分別后就一點(diǎn)交道不打了,也許以后還有事情要麻煩人家呢。
回到北京,財(cái)務(wù)報(bào)銷的事情也遇到不少困難,首先是開實(shí)習(xí)費(fèi)和住宿發(fā)票時(shí),把復(fù)審委的同志和我們開到一起了,這個(gè)是我的工作失誤,因?yàn)樵谝黄饡r(shí)間長(zhǎng)了,真的是把她是復(fù)審委的事實(shí)模糊了。然后給比亞迪寄回去重開,很快,人家又給買了些住宿發(fā)票,還把我們第一天住賓館的發(fā)票寄回來了。這周我們又去報(bào)銷,發(fā)現(xiàn)實(shí)習(xí)費(fèi)發(fā)票給開的是“會(huì)務(wù)費(fèi)”,還得寄回去重開。我想這些問題的發(fā)生和我之前沒有問清楚有關(guān)系,這也是我通過這次實(shí)習(xí)得到的一些教訓(xùn)吧。說到昨天的春游,組織的很成功,這和大家的支持是分不開的?,F(xiàn)在的工作太忙,案子作不動(dòng),我是不是該考慮為自己培養(yǎng)個(gè)接班人了,不過想一想才干了5個(gè)月,還處于積累的階段吧,呵呵,革命的路還長(zhǎng)著呢。昨天回來的路上,一個(gè)同事說:“現(xiàn)在感覺咱們處你是處長(zhǎng)之下,30人之上啊!”我嚇了一跳,不至于吧,我還覺得自己是個(gè)新人呢。也許是因?yàn)榻M織活動(dòng)太多了,好像整個(gè)處里除了處長(zhǎng)就是我在管理處里事務(wù),不過我覺得組織活動(dòng)不能當(dāng)飯吃,要有好的發(fā)展還是要在業(yè)務(wù)上做的突出,這是我的薄弱環(huán)節(jié),當(dāng)然組織活動(dòng),做翻譯肯定要影響做案子,這個(gè)也是沒辦法的事。
工作實(shí)習(xí)報(bào)告篇三
(1)業(yè)務(wù)流程:
1、詢盤:進(jìn)口商從淘金網(wǎng)上看到出口商發(fā)布的公司廣告后,通過郵件聯(lián)系,詢問商品和公司的具體情況。
2、報(bào)價(jià):出口商及時(shí)回復(fù)進(jìn)口商查詢,確定貨物品名,型號(hào),生產(chǎn)廠家,數(shù)量,交貨期,付款方式,包裝規(guī)格及柜型等,給進(jìn)口商做正式報(bào)價(jià)。
3、得到訂單:經(jīng)過洽談,收到進(jìn)口商正式的訂單。
4、下生產(chǎn)訂單:得到進(jìn)口商的訂單確認(rèn)后,給工廠下訂單,安排生產(chǎn)計(jì)劃。
5、起草合同:出口商或進(jìn)口商起草外銷合同,然后送對(duì)方簽字確認(rèn)。出口商制定出口預(yù)算表,進(jìn)口商制定進(jìn)口預(yù)算表。如果是l/c付款,進(jìn)口商還要到銀行領(lǐng)取并填寫進(jìn)口付匯核銷單,并到進(jìn)口地銀行申領(lǐng)信用證。由進(jìn)口地銀行填寫,然后送出口地銀行。
6、指定船公司:如果是l/c付款,由出口商指定船公司,如果是t/t和d/a付款的,則由進(jìn)口商指定船公司。
7、起草國(guó)內(nèi)購(gòu)銷合同:出口商從出口地銀行接受信用證并審核后,起草國(guó)內(nèi)購(gòu)銷合同并送工廠。
8、組織生產(chǎn):工廠確認(rèn)合同后組織生產(chǎn)產(chǎn)品,放貨給出口商,并到國(guó)稅局繳稅。
9、租船訂倉(cāng)
9.1、如果跟進(jìn)口商簽定的合同是fob條款,通常進(jìn)口商會(huì)指定運(yùn)輸代理公司或船公司。應(yīng)盡早聯(lián)系,告知發(fā)貨意向,了解將要安排的出口口岸,船期等情況,確認(rèn)工廠的交貨能否早于開船期至少一周以前,以及船期能否達(dá)到進(jìn)口商要求的交貨期。
9.2、如果是由賣方支付運(yùn)費(fèi),應(yīng)盡早向貨運(yùn)公司或船公司咨詢船期,運(yùn)價(jià),開船口岸等。
10、準(zhǔn)備其他文件
述要與l/c上的完全相同,小寫和大寫金額都要正確無誤。l/c上對(duì)發(fā)票的條款應(yīng)顯示出來,要顯示嘜頭。如果發(fā)票需辦理對(duì)方大使館認(rèn)證,一般要提前20天辦理。
10.2、裝箱單:裝箱單應(yīng)清楚地表明貨物裝箱情況。要顯示每箱內(nèi)裝的數(shù)量,每箱的毛重,凈重,外箱尺寸。按外箱尺寸計(jì)算出來的總體積要與標(biāo)明的總體積相符。要顯示嘜頭和箱號(hào),以便于進(jìn)口商查找。裝箱單的重量,體積要于提單相符。
10.3、報(bào)檢單:出口報(bào)檢。
10.4、投保單:如果是l/c付款的,由出口商填寫投保單,如果是t/t和d/a的,由進(jìn)口商填寫投保單并到保險(xiǎn)公司投保。
10.6、核銷單:到外管局申領(lǐng)并填寫核銷單,到海關(guān)辦理核銷單的口岸備案。
10.7、報(bào)關(guān)單:填寫報(bào)關(guān)單,并送貨到海關(guān),出口報(bào)關(guān),貨物自動(dòng)出運(yùn)。
10.8、裝船通知:一般是要求在開船后幾天之內(nèi),要通知客人發(fā)貨的細(xì)節(jié),包括船名,航班次,開船日,預(yù)計(jì)抵港日,貨物及數(shù)量,金額,包裝件數(shù),嘜頭,目的港代理人等。
10.9、匯票:如果是l/c和d/a付款的,還要填寫匯票,l/c的向出口地銀行交單押匯,d/a的向銀行交單托收。
11、銀行審核單據(jù):出口商向銀行提交單據(jù)后,銀行有義務(wù)認(rèn)真審核單據(jù),以確保單據(jù)表面上顯示出符合信用證要求和各單據(jù)之間的一致性。銀行必須合理謹(jǐn)慎地審核信用證的所有單據(jù),以確定其表面上是否與信用證條款相符規(guī)定的單據(jù)在表面上與信用證條款的相符性應(yīng)由在這些條文中反映的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)銀行慣例來確定。單據(jù)表面上互不相符,應(yīng)視為表面上與作用證條款不相符。
11、結(jié)匯:出口貨物裝出之后,進(jìn)出口商即應(yīng)按照信用證的規(guī)定,正確繕制(箱單、發(fā)票、提單、出口產(chǎn)地證明、出口結(jié)匯)等單據(jù)。在信用證規(guī)定的交單有效期內(nèi),遞交銀行辦理議付結(jié)匯手續(xù),并填寫“出口收匯核銷單送審登記表”,到外管局辦理核銷,再到國(guó)稅局辦理出口退稅。
12、進(jìn)口報(bào)檢報(bào)關(guān):如果是d/a付款的,還要承兌匯票,取回單據(jù),并到船公司換提貨單,然后才填寫報(bào)檢單報(bào)關(guān)單,進(jìn)口報(bào)檢報(bào)關(guān)。
13、繳稅,提貨,銷貨
14、付匯核銷:填寫“進(jìn)口付匯到貨核銷表”,到外管局辦理進(jìn)口付匯核銷。
(2)疑難:
1、l/c和d/a付款方式下還要添加填寫匯票。
2、d/a付款方式下的進(jìn)口商流程并沒有付款這一項(xiàng),于是導(dǎo)致后來出口商辦理結(jié)匯時(shí)系統(tǒng)提醒尚未付款。
3、l/c付款方式下出口商要向保險(xiǎn)公司辦理投保,以及向出口地銀行交單押匯;而t/t和d/a付款方式下則是由進(jìn)口商投保,且在d/a方式下進(jìn)口商還要負(fù)責(zé)承兌匯票。
4、l/c付款方式下進(jìn)口商要開證申請(qǐng)書申領(lǐng)信用證,其他方式則不需要。
二、收獲與感想
通過此次外貿(mào)實(shí)習(xí),讓我明白了自己在對(duì)專業(yè)知識(shí)掌握上的不足之處,并總結(jié)了以下幾點(diǎn)要求:
1. 加強(qiáng)英語的學(xué)習(xí)
對(duì)于外貿(mào)從業(yè)人員而言,不僅要掌握一定的專業(yè)知識(shí),而且還必須會(huì)用英語與外商交流、談判、寫傳真、書信等,如果專業(yè)英語基礎(chǔ)不好,就會(huì)影響業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。許多外貿(mào)單據(jù)郵件都是用英文填寫,英語的重要性不言而喻。
2. 要學(xué)會(huì)制作單證
實(shí)習(xí)過程中,外貿(mào)業(yè)務(wù)各個(gè)環(huán)節(jié)的單證數(shù)不勝數(shù),而且多是用英文制作的,有的單證即等同于合同,非常重要。因此,要特別注意掌握。
3. 注意專業(yè)課與其他相關(guān)課程的聯(lián)系
應(yīng)該將各門知識(shí)綜合運(yùn)用,比如講到商品的品質(zhì)、數(shù)量和包裝內(nèi)容時(shí)就應(yīng)去了解商品學(xué)科的知識(shí);講到商品的價(jià)格時(shí),就應(yīng)去了解價(jià)格學(xué)、國(guó)際金融及貨幣金融學(xué)的內(nèi)容;講到國(guó)際貨物運(yùn)輸、保險(xiǎn)內(nèi)容時(shí),就應(yīng)去了解運(yùn)輸學(xué)、保險(xiǎn)學(xué)科的內(nèi)容;講到爭(zhēng)議、違約、索賠、不可抗力等內(nèi)容時(shí),就應(yīng)去了解有關(guān)法律的知識(shí)等等。而且在業(yè)務(wù)中當(dāng)然要對(duì)國(guó)際法有所了解,因此在大三學(xué)習(xí)專業(yè)主干課時(shí)還必須拓寬知識(shí)面,多了解一些貿(mào)易外延知識(shí)。
4. 要多實(shí)踐
雖然通過見習(xí)和學(xué)習(xí)課本懂得了做外貿(mào)的大概流程,但是沒有親自去實(shí)踐也只能停留在理論上,而外貿(mào)業(yè)務(wù)正是需要我們自己去做。在以后學(xué)習(xí)中要加強(qiáng)實(shí)踐,要進(jìn)一步進(jìn)行實(shí)習(xí),真正動(dòng)手,提高業(yè)務(wù)能力。
在大三的學(xué)習(xí)生活中,實(shí)習(xí)是不可缺少的一部分。在實(shí)習(xí)期間可以把在學(xué)校學(xué)到的外貿(mào)知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際當(dāng)中。在理論與實(shí)踐相結(jié)合的時(shí)候,能夠更快更好的體會(huì)到理論的精髓所在,體會(huì)到理論與實(shí)踐的區(qū)別。從而鞏固自己所學(xué)的知識(shí),增強(qiáng)發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力,從而做到理論與實(shí)際的融會(huì)貫通。
工作實(shí)習(xí)報(bào)告篇四
仍舊清晰地記得第一次來移動(dòng)面試,第一次穿上工作服,在師傅的指導(dǎo)下接待第一位客戶hh太多的第一次。如今,轉(zhuǎn)眼間在前臺(tái)營(yíng)業(yè)廳的日子已經(jīng)快一個(gè)月了,在這將近20多天的日子里,我深深地認(rèn)識(shí)到了作為移動(dòng)前臺(tái)工作人員的酸甜苦辣。他們工作在柜臺(tái)第一線,在面對(duì)客戶的表揚(yáng)時(shí),微笑接受,不驕不燥;在面對(duì)客戶的無理取鬧依舊要保持笑容,維護(hù)公司形象。每一位移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳的工作人員都是一面鏡子,他不光反射了自己,同時(shí)也折射出了中國(guó)移動(dòng)公司精心錘煉打造出的企業(yè)文化。
通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),我總結(jié)了以下幾條經(jīng)驗(yàn),在以后的生活中如果我能掌握這些經(jīng)驗(yàn),將會(huì)使我受益匪淺。
我自己本身是個(gè)相對(duì)比較內(nèi)向的人,不擅長(zhǎng)主動(dòng)和別人交流打交道,在此次實(shí)習(xí)中我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足。因此,盡量讓自己積極主動(dòng)地和別人交流,在今后的社會(huì)工作中,工作不再是一個(gè)人所能完成的,那是幾個(gè)人或是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作。想起剛開始我對(duì)于移動(dòng)業(yè)務(wù)受理是一竅不通,只是在柜臺(tái)后面當(dāng)?shù)裣瘢吙催厡W(xué),時(shí)而幫人家遞個(gè)單子復(fù)印個(gè)什么的,如果不去主動(dòng)交流自己的心得與體會(huì),就不會(huì)進(jìn)步,相反,積極地與老員工交流能盡快的熟悉工作和工作環(huán)境。同時(shí),作為前臺(tái)的營(yíng)業(yè)員,除了要做到規(guī)定的禮儀服務(wù)外,還要積極主動(dòng)地跟客戶介紹業(yè)務(wù)內(nèi)容,推薦適合他們的產(chǎn)品,使他們滿意而歸,更需要我們的熱心服務(wù)。公司提倡的三主動(dòng):主動(dòng)問候、主動(dòng)關(guān)懷、主動(dòng)介紹。我相信很多人說公司的服務(wù)態(tài)度好,這三主動(dòng)起著至關(guān)重要的作用。
營(yíng)業(yè)員的業(yè)務(wù)流程及整理流程比較復(fù)雜,養(yǎng)成一個(gè)杰出的工作態(tài)度是及其重要的,特別是對(duì)于我剛接觸這崗位的實(shí)習(xí)生。養(yǎng)成細(xì)心、積極的工作態(tài)度,對(duì)提高我以后工作的準(zhǔn)確性、效率至關(guān)重要。還記得我剛開始幾次練習(xí)著坐臺(tái)受理業(yè)務(wù)的情況,手忙腳亂,狀況百出。有時(shí)候師傅急的看不下去了,就親自幫我辦理了。不過后來看我學(xué)習(xí)得挺用心的,又讓我繼續(xù)坐前臺(tái)服務(wù)。我時(shí)刻叮囑自己要認(rèn)真仔細(xì)。工作中的輸號(hào),問名,收錢,驗(yàn)鈔,印單等按部就班、有條不紊地進(jìn)行著,一些簡(jiǎn)單的講解也能應(yīng)付自如,在我每每誠(chéng)懇地看著客戶的眼睛,耐心地講解完什么叫做預(yù)存話費(fèi)贈(zèng)話費(fèi),怎么個(gè)贈(zèng)法后客戶露出恍然大明白的表情時(shí),我就會(huì)有一種成就感,滿足感。期間,也有下班結(jié)賬時(shí),由于我的失誤少錢的情況,雖然自掏腰包不舍得,但是這個(gè)失敗的教訓(xùn)更讓我記住了一絲不茍的重要性。
跟在師傅后面學(xué)習(xí)的一段時(shí)間后,我對(duì)移動(dòng)公司的業(yè)務(wù)、服務(wù)、操作系統(tǒng)有了大致的認(rèn)識(shí)。在前臺(tái)辦理一些簡(jiǎn)單業(yè)務(wù)時(shí),也能為客戶較為明了地答疑,也能向客戶介紹我公司推出的最新的優(yōu)惠勾當(dāng)及新業(yè)務(wù)。但是,這些遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,碰到一些復(fù)雜的,我只能向同事發(fā)出求救信號(hào),同時(shí)也浪費(fèi)了客戶的時(shí)間。因此,專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能是自己還要加強(qiáng)和練習(xí)。
進(jìn)入移動(dòng)公司以后,讓我明白了一件事:做好一件事不難,難得是堅(jiān)持!如何讓客戶感受到上帝的感覺也不是一時(shí)半會(huì)能達(dá)到的?!澳?!歡迎觀臨!“、您好!交費(fèi)是嗎?您請(qǐng)坐,請(qǐng)問辦理什么業(yè)務(wù)”,一句句多么簡(jiǎn)單的語言,多么樸素的話語,卻代表了移動(dòng)公司對(duì)客戶的真誠(chéng)與關(guān)愛!這也教會(huì)我要如何為人處事,如何做一個(gè)真誠(chéng)的人!通過實(shí)習(xí)的這些日子,讓我在各個(gè)方面的技能都得到提高,也讓我感受到移動(dòng)公司不光光是一個(gè)服務(wù)型的企業(yè),他更多的是培養(yǎng)人才的搖籃。
營(yíng)業(yè)是公司對(duì)外的窗口,是企業(yè)形象的代表。從走進(jìn)營(yíng)業(yè)廳的那一刻起,我就下定決心:一定要做一名合格的、優(yōu)秀的營(yíng)業(yè)員。
工作實(shí)習(xí)報(bào)告篇五
小區(qū)位于長(zhǎng)安區(qū)環(huán)山路北側(cè),灃河?xùn)|岸,批準(zhǔn)用地,南北長(zhǎng)250m,東西寬159m,地勢(shì)總體南高北低,基本平坦(見示意圖1)。計(jì)劃住戶2026戶。此地位于南郊郊區(qū),擁有美麗的自然風(fēng)光,周圍旅游景點(diǎn)眾多,居住環(huán)境優(yōu)雅安靜,是人們休息度假的好地方。
繼承傳統(tǒng)文化中的“天人合一”的建筑規(guī)劃理念,并卻盡可能的解決和完善了人們觀賞、娛樂、休閑、集會(huì)、居住、健康、工作、交流等之間的關(guān)系,從而達(dá)到“人與自然和諧統(tǒng)一”這一永恒的主題?;诖说氐乩砦恢眉白匀痪坝^優(yōu)勢(shì),將“自然”這一話題充分考慮到本次設(shè)計(jì)中,認(rèn)真的思考了“人--建筑--健康--自然”這個(gè)四元體之間的關(guān)系,充分的利用和改造原有的自然環(huán)境,營(yíng)造了一些人工環(huán)境,讓自然環(huán)境與人工環(huán)境相結(jié)合,使建筑空間更能滿足人們的健康需要。本規(guī)劃設(shè)計(jì)旨在面向未來、面向大眾、創(chuàng)造一個(gè)布局合理、配套齊全、環(huán)境優(yōu)美的新型居住小區(qū),將社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益、環(huán)境效益充分結(jié)合起來。
充分利用基地的自然條件和資源,強(qiáng)調(diào)創(chuàng)造良好的居住環(huán)境,將自然環(huán)境充分地溶入建筑群中;同時(shí),注重對(duì)生態(tài)環(huán)境的保護(hù),以創(chuàng)造園林式的生態(tài)型小區(qū)。
通過設(shè)計(jì)豐富的住宅類型,合理的規(guī)劃布局,現(xiàn)代氣息的建筑造型,創(chuàng)造現(xiàn)代化風(fēng)格的居住小區(qū)。
設(shè)計(jì)流暢而經(jīng)濟(jì)實(shí)用的道路系統(tǒng),體現(xiàn)“人車分流”的基本原則。
結(jié)合基地的自然環(huán)境,進(jìn)行總體的景觀規(guī)劃設(shè)計(jì),為總體規(guī)劃錦上添花。
強(qiáng)化院落空間,在追求合適開發(fā)強(qiáng)度的情況下,有利于物業(yè)管理與分期開發(fā),并增強(qiáng)小區(qū)的安全性、趣味性、識(shí)別性。
體現(xiàn)以“人為核心”的設(shè)計(jì)理念,把科技先行、環(huán)境優(yōu)美、可持續(xù)發(fā)展思想貫穿于設(shè)計(jì)全過程中。
空間布置可概括為:多點(diǎn)、一中心。
多點(diǎn)--即以住宅為主體圍合的四個(gè)院落組群。
一中心--即由小區(qū)中心內(nèi)的集中綠地、水面、廣場(chǎng)、雕塑及造型別致的社區(qū)公共建筑,構(gòu)成了小區(qū)文化娛樂交往中心和縱橫軸線交匯的空間構(gòu)圖中心。
在本規(guī)劃設(shè)計(jì)中采用的是周邊式布局方式,住宅共有五個(gè)組團(tuán)構(gòu)成主要圍繞著中心廣場(chǎng)區(qū)和中心水景區(qū)四周布置,以及南向沿街布置對(duì)外商業(yè)組團(tuán)。小區(qū)四周分散設(shè)置了四個(gè)出入口,其中,主入口在西南角面向南,有最佳的朝向和風(fēng)景,然后,北向、南向、東北向各有一個(gè)次入口。小區(qū)內(nèi)組團(tuán)之間由循環(huán)雙車道相貫通,組團(tuán)內(nèi)側(cè)有單車道和盡端道路相連。小區(qū)主景觀為中心的水景區(qū)和廣場(chǎng)區(qū),優(yōu)越的位置構(gòu)成了小區(qū)內(nèi)的主體環(huán)境,依山就水達(dá)到了良好的景觀效果。
創(chuàng)新與特色
動(dòng)靜態(tài)交通組織結(jié)合郊區(qū)公交站點(diǎn)、小區(qū)綠地及公共服務(wù)設(shè)施等,充分利用該地的豐富自然資源,布置合適的步行系統(tǒng),增強(qiáng)了小區(qū)自然景觀性,安全性及居民生活情趣。
以安居工程為主體,融合示范小區(qū),提高室外開放空間、公共服務(wù)設(shè)施利用率,體現(xiàn)了物業(yè)管理的整體統(tǒng)一。
室外空間序列清晰開放,在注重功能的同時(shí),賦予特定的文化內(nèi)涵,可識(shí)、可辯。
住宅單體選型與布局,適合當(dāng)?shù)貧夂蚣熬幼⌒袨樘卣鳎覂?nèi)空間組合合理,管道設(shè)置集中。
推廣應(yīng)用新型墻體材料,新型管材等。
景觀區(qū)域--由中心綠化廣場(chǎng)區(qū)、中心景觀區(qū),以及道路兩側(cè)和院落內(nèi)若干片狀綠化帶組成;樹陣廣場(chǎng)等,在滿足功能需求的同時(shí),充分考慮每個(gè)區(qū)域的合理劃分及有機(jī)聯(lián)系,功能區(qū)景觀特性鮮明,與主題呼應(yīng)統(tǒng)一。中央景觀區(qū):結(jié)合建筑規(guī)劃設(shè)計(jì),以一條自然流動(dòng)的休閑步道貫穿全區(qū),由架空活動(dòng)平臺(tái)、運(yùn)動(dòng)休閑區(qū)、住宅中心花園組成完整視覺景觀,滿足小區(qū)中心區(qū)域功能需求,靜態(tài)水景、噴泉、流水曲徑點(diǎn)綴繽紛絢麗多姿的生活景象。
公共服務(wù)設(shè)施--由會(huì)所、幼兒園組成。
分析過程:整個(gè)規(guī)劃區(qū)以水景與廣場(chǎng)為中心,各住宅組團(tuán)分片布置在周邊。因地制宜,與地形、自然環(huán)境相結(jié)合,豐富了小區(qū)內(nèi)的綠地系統(tǒng)。綠地以"點(diǎn)、線、面"相組合的原則,使綠化空間更有層次感。中心廣場(chǎng)和水景區(qū)為人們提供了休閑、娛樂、聚會(huì)、活動(dòng)、健身等場(chǎng)所,作為小區(qū)的中心它不僅是供人們居住的居住區(qū),而卻是人們的交流區(qū)、生態(tài)區(qū),"人-居住-休閑-健康"的體系更充分的體現(xiàn)了規(guī)劃設(shè)計(jì)"以人為本"的原則.為方便居民我將公共服務(wù)設(shè)施規(guī)劃在小區(qū)的中間位置(主入口兩側(cè)),由于小區(qū)的規(guī)模的限制,幼兒園只考慮設(shè)置3班;會(huì)所內(nèi)有供人們參觀和集會(huì)的場(chǎng)所,還有為整個(gè)小區(qū)服務(wù)的業(yè)務(wù)部門。
總結(jié):各個(gè)住宅區(qū)域、景觀區(qū)域、公共設(shè)施區(qū)域有機(jī)的組合形成整體,并各自發(fā)揮各自的功能特點(diǎn)為整個(gè)小區(qū)服務(wù),延和了小區(qū)內(nèi)部各類用地充分"為居民服務(wù)"的規(guī)劃設(shè)計(jì)宗旨。
交通組織:
規(guī)劃區(qū)內(nèi)道路分為五類:
主入口道路紅線寬度
次入口道路紅線寬度
小區(qū)內(nèi)道路(雙車道)紅線寬度
小區(qū)內(nèi)道路(單車道)紅線寬度
小區(qū)內(nèi)道路(宅前道)紅線寬度
道路系統(tǒng)猶如人們的血液循環(huán)系統(tǒng),可以將相關(guān)的器官、組織有機(jī)的聯(lián)系起來,然而,道路系統(tǒng)也可以將各個(gè)功能、性質(zhì)和用途不同的用地聯(lián)系起來。
小區(qū)內(nèi)部以雙車道為主,并形成回路,是連接各個(gè)組團(tuán)的主要交通;單車道是連接區(qū)內(nèi)各棟的直接交通;宅前道路是進(jìn)入各單元的交通。
區(qū)內(nèi)設(shè)置兩條相對(duì)獨(dú)立的機(jī)動(dòng)車道,中間設(shè)特殊通道相連,以保證南北片區(qū)的機(jī)動(dòng)車交通相對(duì)獨(dú)立,互不干擾。機(jī)動(dòng)車道和各地塊之間均有方便的聯(lián)系,各地塊設(shè)有獨(dú)立的機(jī)動(dòng)車出入口。
小區(qū)主干路順應(yīng)與地形南北走向,小區(qū)道路形成中部環(huán)路,組團(tuán)級(jí)支路均開口于環(huán)路。小區(qū)設(shè)北、西、南三個(gè)出入口,主入口位于北側(cè),綜合考慮景觀、交通的緩沖加設(shè)停車廣場(chǎng)。
注:1個(gè)公交站點(diǎn)為假設(shè)規(guī)劃已存在,為本小區(qū)和周邊居住區(qū)服務(wù),并為小區(qū)提供了便利的對(duì)外交通。
公共建筑布局:
公共設(shè)施布置圍繞“為人民服務(wù)”的原則。主要公共設(shè)施包括幼兒園、會(huì)所及相應(yīng)的衛(wèi)生、商業(yè)等設(shè)施。
其中,為了更方便居民我將幼兒園、會(huì)所布置在小區(qū)的主入口出;商業(yè)設(shè)施北向沿路布置。
綠化景觀規(guī)劃:
在空間上以"點(diǎn)、線、面"的設(shè)計(jì)手法,并與水景、水系相結(jié)合。
工作實(shí)習(xí)報(bào)告篇六
本次實(shí)習(xí)地區(qū)位于重慶市北碚區(qū)天府鎮(zhèn),其地理坐標(biāo)為東經(jīng)106°28′-106°31′,北緯29°50′-29°50′。實(shí)習(xí)地區(qū)為天府鎮(zhèn)及周邊地區(qū),面積約20平方公里。
天府地區(qū)的地表形態(tài)為山地類型的低山區(qū),海拔高度為400至750米左右,最高為后峰山,海拔773米,北高南低。該地區(qū)山峰林立、溝谷交錯(cuò),山和谷的方向大致為北東-南西向呈脈狀分布,具"一山二嶺兩槽"的地貌特征。一山多與背斜核部一致。兩槽為背斜兩翼嘉陵江組的膏溶角礫巖溶蝕所形成,北西翼代家溝-后峰巖-水嵐埡槽谷為前槽,南東翼張家灣-三官殿-大土槽谷為后槽。二嶺為抗侵蝕能力強(qiáng)的須家河組的砂巖構(gòu)成。區(qū)內(nèi)基巖裸露,產(chǎn)狀較陡,泥薄水淺,森林稀疏。人口密集,梯田密布,清泉暗流。兩側(cè)的上三疊統(tǒng)砂、泥頁巖地區(qū),峰巒疊嶂、青松翠柏、蒼翠欲滴,組成一條迷人的畫廊。例如金劍山、北溫泉、縉云山、金刀峽等旅游勝地。
通過此次實(shí)習(xí)使我們加深和鞏固基礎(chǔ)地質(zhì)各門課程中所學(xué)的地理知識(shí),尤其是沉積巖石學(xué)和構(gòu)造地質(zhì)學(xué),掌握野外地質(zhì)調(diào)查工作的基本內(nèi)容、方法和規(guī)范,學(xué)會(huì)收集和整理地質(zhì)資料,并編制相應(yīng)的地質(zhì)圖件,增強(qiáng)我們對(duì)各種地質(zhì)現(xiàn)象的分析能力,如褶皺、節(jié)理、斷層,肉眼初步確定各類巖性并判斷沉積環(huán)境。也可培養(yǎng)我們吃苦耐勞,腳踏實(shí)地,孜孜不倦,互幫互助的精神。
工作實(shí)習(xí)報(bào)告篇七
我實(shí)習(xí)的班級(jí)是高中三年級(jí)36班,這是一批相對(duì)特殊的學(xué)生、向往大學(xué)、充滿好奇、面對(duì)高考、倍感渺小、總歸是十七八歲的年紀(jì),沒有深沉,洋溢著青春的活力。記得8月16號(hào)剛到教室,經(jīng)過指導(dǎo)老師梁朝老師的介紹,他們便報(bào)以熱情的掌聲以示歡迎,課間休息便“小付老師好” “學(xué)姐好”的聲音不絕于耳,從這時(shí)起,我開始了角色轉(zhuǎn)換。
剛開始實(shí)習(xí),我的主要任務(wù)是聽課,聽梁朝老師講課,再回顧我的任課老師的授課方式,我從中吸取了許多經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)了每個(gè)老師都會(huì)有不同的教學(xué)風(fēng)格,或許這就是教無定論的真正含義。我深深佩服老師在課堂上的應(yīng)對(duì)自如,他通過講述他身邊的故事和例子,加上幽默風(fēng)趣的語言,雖然沒有多媒體的幫襯,但課堂氣氛依然活躍。
在聽課過程中,我深感,教學(xué)是一門藝術(shù),課堂語言是這種藝術(shù)的傳達(dá)方式。聽課的過程,是積累經(jīng)驗(yàn)的過程。在了解教學(xué)流程的同時(shí),也應(yīng)注意教學(xué)方式和組織教學(xué)能力的積累。聽了一周的課后,我開始走上講臺(tái),上的前幾堂課是利用自習(xí)課的時(shí)間講解《基礎(chǔ)訓(xùn)練》,開始慢慢適應(yīng)課堂氣場(chǎng)。由于經(jīng)驗(yàn)不夠,應(yīng)變能力不強(qiáng),這幾堂課純粹是灌輸知識(shí),毫無藝術(shù)感。
認(rèn)識(shí)了自己的不足,聽課就有了針對(duì)性,可是當(dāng)我上第一堂真正意義上的語文課時(shí),還是出現(xiàn)了“上課重點(diǎn)不突出”、“講課順序不清楚”等問題。這時(shí),指導(dǎo)老師要求我多聽課。并且為我指出了教案的不足以及上課的缺點(diǎn),他沒有絲毫的架子,更多的是朋友的親切交談。
隨著時(shí)間的推移,通過聽課和實(shí)踐,我開始有了一些進(jìn)步。這時(shí)指導(dǎo)老師給了我多次機(jī)會(huì),從古代文言文到現(xiàn)代文藝學(xué)論文,分不同層面鍛煉和培養(yǎng)我的授課能力。
在上課的過程中,我也遇到了困難。如課堂秩序、學(xué)生不配合。正是這些小小的挫折,讓我越戰(zhàn)越勇,更讓我懂得,作為一名教育工作者,就要想方設(shè)法創(chuàng)設(shè)民主和諧的教學(xué)氣氛,在教學(xué)活動(dòng)中建立平等的師生關(guān)系,而且教師要把自己當(dāng)成活動(dòng)中的一員、學(xué)生們的良師益友。
俗話說:“知之者不如好知者,好知者不如樂知者。”對(duì)于已經(jīng)具備了一定程度自學(xué)能力,能夠獨(dú)立思考的高三學(xué)生,我的體會(huì)是要充分調(diào)動(dòng)他們的主觀能動(dòng)性,將他們的學(xué)習(xí)興趣利用起來,使他們?cè)诳鞓分袑W(xué)習(xí)。我采用以學(xué)生為主,教師為輔的啟發(fā)式教學(xué),適當(dāng)列出提綱,設(shè)置思考題,加以點(diǎn)撥。由此而來,他們學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性開始發(fā)揮作用,由“要我學(xué)”的教學(xué)方式轉(zhuǎn)化為了“我要學(xué)”的學(xué)習(xí)方式。讓這群面對(duì)高考?jí)毫Φ母呷龑W(xué)生學(xué)的輕松快樂。
批改作業(yè),糾正學(xué)生的錯(cuò)誤,彌補(bǔ)其中的不足,是非常重要的。尤其是對(duì)于作文的批改,更是認(rèn)真嚴(yán)格。在批改之后,我都會(huì)指出其優(yōu)點(diǎn)和不足,寫上激勵(lì)的評(píng)語,并且強(qiáng)調(diào)改正缺點(diǎn)的重要性,并根據(jù)各個(gè)學(xué)生的情況加以勉勵(lì)之、開導(dǎo)之。我的指導(dǎo)思想是不不斷給學(xué)生糾正錯(cuò)誤,完善缺點(diǎn)的機(jī)會(huì),身為教育工作者,必須要用足夠的耐心和毅力去愛護(hù)每一個(gè)學(xué)生。
整個(gè)實(shí)習(xí)期間,我覺得班主任的工作最讓我難以忘懷。高三年級(jí)的學(xué)生,已經(jīng)有了自己的思想和邏輯,遇到問題有自己的思維方式和解決辦法。他們已經(jīng)不喜歡老師牽著他們走,也不喜歡老師完全教他們?cè)趺醋?。由于我年紀(jì)和他們差距不大,他們都很愿意和我討論問題。這時(shí)我就以朋友的角色與之傾心交談,適當(dāng)?shù)慕o他們建議。將他們的內(nèi)心世界作為我的平臺(tái),將心比心,他們也就會(huì)報(bào)以我同等的尊重。
工作實(shí)習(xí)報(bào)告篇八
苗圃基地已初步形成種苗、花卉和園林綠化工程三大產(chǎn)業(yè)。生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)從過去單純發(fā)展林木種苗生產(chǎn)到集林木種苗、花卉、園林綠化工程為一體;培育的林木種苗和花卉品種500多個(gè),產(chǎn)品種類從城市園林綠化大苗、荒山造林苗木、節(jié)水抗旱的地被植物到花卉的組培苗、容器育苗和溫室工廠化育苗等集約化、標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)、年產(chǎn)綠化苗木近200萬株、花卉400萬株,年綠化工程施工養(yǎng)護(hù)面積達(dá)20余萬平方米。
北京市大東流種苗中心主要從事各種綠化苗木的生產(chǎn)培育,實(shí)際種植苗木1617畝,現(xiàn)培育綠化美化優(yōu)質(zhì)苗木108種1073.71萬株。種苗中心培育的各種綠化苗木生長(zhǎng)良好、無病蟲害、移植易成活,完全適應(yīng)北京的土壤和氣候。近年來,為適應(yīng)市場(chǎng)變化,種苗中心重點(diǎn)在加快調(diào)整種苗特色不突出的結(jié)構(gòu)模式,以鄉(xiāng)土樹種、高碳匯樹種、強(qiáng)抗逆性樹種、高功效綠化樹種、觀賞保健樹種為主,著力培養(yǎng)一些高附加值、有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力、有特色的大規(guī)格優(yōu)質(zhì)苗木、造型苗木,并積極發(fā)展與種苗行業(yè)相關(guān)的林下產(chǎn)業(yè)、技術(shù)服務(wù)、市場(chǎng)推介等新的業(yè)務(wù),為北京市及周邊省份提供優(yōu)質(zhì)、造型特異的高端綠化美化苗木,大力推行集約化經(jīng)營(yíng),提高土地利用率和單位面積經(jīng)濟(jì)效益、切實(shí)發(fā)揮科研、示范作用和品牌效應(yīng)。
成立于07年,隸屬于北京市大東流苗圃,公司已經(jīng)發(fā)展成為既花卉生產(chǎn)與銷售、花卉綠植租擺與養(yǎng)護(hù)、進(jìn)出口貿(mào)易于一體的綜合性公司。
公司擁有組培車間826平方米、花卉專用冷庫3000平方米,可承攬組培苗生產(chǎn)、冷庫出租業(yè)務(wù)。公司具有獨(dú)立進(jìn)出口權(quán),同荷蘭、芬蘭、韓國(guó)、新西蘭等建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系與貿(mào)易往來,可以代理開展花卉種苗、種球、肥料、農(nóng)藥、基質(zhì)等進(jìn)出口貿(mào)易。公司現(xiàn)收集菊花品種1071個(gè),與中國(guó)農(nóng)業(yè)大學(xué)、北京林業(yè)大學(xué)、北京農(nóng)學(xué)院、中國(guó)農(nóng)科院、中國(guó)林科院等建立了良好的合作關(guān)系,共同開展相關(guān)技術(shù)研究工作。
大東流苗圃位于北京市昌平區(qū)小湯山鎮(zhèn)大東流村北,在北京一小時(shí)車程輻射之內(nèi),方便苗圃與外界市場(chǎng)的溝通聯(lián)系,輸送苗木,并且降低運(yùn)費(fèi);處于溫榆河生態(tài)走廊昌平段,不但解決的水源問題,而且也為給排水帶來了很大的便利,同時(shí)地勢(shì)高低也與排水方向相同;苗圃靠近鄉(xiāng)鎮(zhèn),方便生產(chǎn)與生活,也滿足了對(duì)部分勞動(dòng)力的需求。
透過防護(hù)玻璃,我們可以看到培養(yǎng)基儲(chǔ)藏室、無菌操作室以及培養(yǎng)室。無菌操作室里工作人員正帶著口罩進(jìn)行操作,室內(nèi)封閉性很好,主要是為了達(dá)到無菌的狀態(tài)。培養(yǎng)是里秘密麻麻的放著大量的培養(yǎng)的種苗,以明亮的日光燈照射,提供充足的光線。
出了組培中心,我們有又來到了綜合車間。綜合車間是一個(gè)大廠房的形式,車間中放置著一些大型的機(jī)器,主要用于播種苗規(guī)范化生產(chǎn)。這設(shè)施主要用于基質(zhì)加工、裝填播苗、苗盤清洗、密封包裝等。可以達(dá)到均勻快速的播種,大大提高了生產(chǎn)效率。
溫室占地三萬多平方米,呈“王”字形布局,三排的間隔大約10多米,一是為了增加光照面積,使溫室獲得更多的光線,有助于植物的生長(zhǎng)發(fā)育。溫室的中央為門廳,起到連接各室的作用,同時(shí)還起到緩沖溫度的作用,使溫室的溫度變化不大。溫室的上方布置有遮陰網(wǎng),夏天的時(shí)候拉開遮陰網(wǎng),擋住強(qiáng)烈的陽光,用來降溫。除了用遮陰網(wǎng)來降溫,溫室的墻面上還有綠布,靠近墻有水冷設(shè)施以及大風(fēng)扇,這些都能用來降溫。當(dāng)溫度較低時(shí),溫室主要通過地?zé)醽砥鸬郊訙氐男Ч?。溫室的南北間距不超過40米,主要是因?yàn)槌^40米后通風(fēng)效果不好,需要使用鼓風(fēng)機(jī),大大增加了成本。植物都放置在一塊塊可移動(dòng)的金屬苗床上,苗床上有一個(gè)可轉(zhuǎn)動(dòng)的盤,用來左右移動(dòng),這樣可以提高利用面積。溫室中的澆灌系統(tǒng)懸掛在上方,可進(jìn)行大面積的澆水。
大田是最主要的生產(chǎn)用地,其中有播種區(qū)、營(yíng)養(yǎng)繁殖區(qū)、移植區(qū)、大苗區(qū)、母樹區(qū)、引種馴化區(qū)。
播種去和營(yíng)養(yǎng)繁殖區(qū)往往統(tǒng)稱為繁殖區(qū),占育苗區(qū)面積的7%-10%;
母樹區(qū):采種和采條的區(qū)域。占地較少,可利用零散地塊;
引種馴化區(qū):要求環(huán)境條件比較懸殊,不需要占用大塊平坦地段,一般宜在管理區(qū)附近,約為育苗面積的3%-5%。
朱建寧 朱建寧,1984年畢業(yè)于南京林業(yè)大學(xué)園林專業(yè),1986-1990年在法國(guó)凡爾賽國(guó)立高等風(fēng)景園林學(xué)院學(xué)習(xí)并獲法國(guó)國(guó)家風(fēng)景師,其后在法國(guó)巴黎從事風(fēng)景園林規(guī)劃設(shè)計(jì)工作五年。1995年3月回國(guó)至今,主要從事城市景觀設(shè)計(jì)和西方園林藝術(shù)的教學(xué)、研究工作?,F(xiàn)任北京林業(yè)大學(xué)園林學(xué)院教授、博士生導(dǎo)師,建設(shè)部科技委員,建設(shè)部風(fēng)景園林專家委員會(huì)委員,北京清林景觀規(guī)劃設(shè)計(jì)研究中心首席設(shè)計(jì)師。
工作實(shí)習(xí)報(bào)告篇九
今年的暑假,又一次去接觸了這個(gè)社會(huì)。放假后不久我便去了一個(gè)文印店開始了為期一個(gè)多月的假期社會(huì)實(shí)踐。
在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會(huì)告訴你這些,你必須自覺地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會(huì)得到別人不同的評(píng)價(jià)。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。而這里是工作的場(chǎng)所,每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力,無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!
記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠(chéng),盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)社會(huì),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但我得去面對(duì)我從未面對(duì)過的一切。在這次實(shí)踐中,我感受很深的一點(diǎn)是,在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,可能會(huì)遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況。或許工作中運(yùn)用到的只是很簡(jiǎn)單的問題,只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù)。有時(shí)候我會(huì)埋怨,實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單,但為什么書本上的知識(shí)讓人學(xué)得這么吃力呢?這是社會(huì)與學(xué)校脫軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學(xué)生生活不像踏入社會(huì),但是總算是社會(huì)的一個(gè)部分,這是不可否認(rèn)的事實(shí)。但是有時(shí)也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo),有些問題有了有課堂上地認(rèn)真消化,有平時(shí)作業(yè)作補(bǔ)充,我比一小部分人具有更高的起點(diǎn),有了更多的知識(shí)層面去應(yīng)付各種工作上的問題,作為一名新世紀(jì)的.大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往,處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐,社會(huì)實(shí)踐必不可少。
雖然這一個(gè)月的實(shí)踐雖然累但很充實(shí),工作結(jié)束后,我也有了幾點(diǎn)心得:
1:要善于溝通,有不懂的地方要及時(shí)向別人請(qǐng)教,不恥問人。在工作的時(shí)候虛心請(qǐng)教同事不僅能學(xué)到使用的東西,還能增進(jìn)同事之間的友誼,融合的工作關(guān)系和氛圍能事半功倍,還能擁有一個(gè)愉快的工作心情。
2:要有耐心和熱情。對(duì)顧客的耐心是一種對(duì)他們的尊重,也是具有親和力的表現(xiàn)。在這地方,文印店并不止這一家,讓顧客在接受服務(wù)的時(shí)候能有舒心的感受才能建立起門店的口碑,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。熱情能夠感染你周圍的人,給人一種有好上進(jìn)的印象,也容易讓領(lǐng)導(dǎo)注意到你,看到你的努力。
3:要勤快機(jī)靈,懂得給自己找事情,一些細(xì)節(jié)的關(guān)注,一些細(xì)微的工作會(huì)給人一種你真的用心的在關(guān)心公司的感覺。對(duì)于自己力所能及的小事不要偷懶,不管分內(nèi)分外。
4:在社會(huì)中要克服自己膽怯的心態(tài)。開始放假的時(shí)候即將要去打假期工時(shí),自己就害怕了。自己覺得困難挺多的,自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏,學(xué)歷不足等種種原因使自己覺得很渺小,自己懦弱就這樣表露出來。幾次的嘗試就是為克服自己內(nèi)心的恐懼。如工作的領(lǐng)班所說的“在社會(huì)中你要學(xué)會(huì)厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應(yīng)付,大膽與人對(duì)話,工作時(shí)間長(zhǎng)了你自然就不怕了?!逼鋵?shí)有誰一生下來就什么都會(huì)的,小時(shí)候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當(dāng)你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對(duì)是關(guān)鍵,如某位名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄?!?BR> 當(dāng)然總結(jié)的時(shí)候也有發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)和不足,比如做事有時(shí)比較浮躁,為人比較沉默不是很善于溝通,缺乏工作經(jīng)驗(yàn),有些分內(nèi)的事情不能及時(shí)意識(shí)到去做好處理好。不過不管是好是壞,這些也都是我寶貴的經(jīng)驗(yàn),它們都將成為我以后參加工作和社會(huì)實(shí)踐的教訓(xùn),我要力爭(zhēng)在我以后暑期實(shí)踐以及今后就業(yè)的時(shí)候不要在犯同樣的錯(cuò)誤。
深層的東西,更要了解怎樣做好這份工作。
大學(xué)是一個(gè)教育我、培養(yǎng)我、磨練我的圣地,我為我能在此生活而倍感榮幸。社會(huì)是一個(gè)很好的鍛煉基地,能將學(xué)校學(xué)的知識(shí)聯(lián)系于社會(huì)。實(shí)踐是學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì),服務(wù)社會(huì),運(yùn)用所學(xué)知識(shí)實(shí)踐自我的最好途徑。親身實(shí)踐,而不是閉門造車。實(shí)現(xiàn)了從理論到實(shí)踐再到理論的飛躍。增強(qiáng)了認(rèn)識(shí)問題,分析問題,解決問題的能力。為認(rèn)識(shí)社會(huì),了解社會(huì),步入社會(huì)打下了良好的基礎(chǔ)。這次實(shí)踐我從中收益非淺,讓我知道了,掙錢真的很不容易,也明白工作的辛苦,以后也不會(huì)在浪費(fèi)錢了。
社會(huì)實(shí)踐拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野,增長(zhǎng)了才干。社會(huì)和大學(xué)一樣也是一個(gè)學(xué)習(xí)和受教育的地方,在那片廣闊的天地里,我們?yōu)閷砀蛹ち业母?jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
工作實(shí)習(xí)報(bào)告篇十
1.熟悉汽車修理環(huán)境、修理工具。為將來工作打下基礎(chǔ)。
2.通過現(xiàn)場(chǎng)維修實(shí)習(xí)和企業(yè)員工的內(nèi)部的培訓(xùn)轉(zhuǎn)訊真正實(shí)現(xiàn)了理論與實(shí)際相結(jié)合,把我們?cè)趯W(xué)校里所學(xué)的理論知識(shí)在社會(huì)上加以印證、深化、鞏固和充實(shí),培養(yǎng)了我們分析、解決工程實(shí)際問題的能力,為我們以后專業(yè)知識(shí)的提高和發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3.維修實(shí)習(xí)是對(duì)學(xué)生的一次綜合能力的培養(yǎng)和訓(xùn)練。在整個(gè)實(shí)習(xí)過程中充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的主觀能動(dòng)性,深入細(xì)致地認(rèn)真觀察、實(shí)踐,使自己的動(dòng)手能力得到提高。汽車維修實(shí)習(xí)是交通運(yùn)輸專業(yè)學(xué)生大學(xué)三年學(xué)習(xí)的一個(gè)非常重要的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),是在學(xué)習(xí)了基礎(chǔ)課及大部分專業(yè)課之后進(jìn)行的。在高新技術(shù)飛速發(fā)展的今天,汽車已由傳統(tǒng)的意義的汽車變?yōu)椴捎酶咝录夹g(shù)于的現(xiàn)代汽車。通過在工廠實(shí)踐鍛煉,要求學(xué)生綜合運(yùn)用所學(xué)各門課程的知識(shí)在生產(chǎn)實(shí)踐中分析問題,解決問題。理論聯(lián)系實(shí)際,同工人師傅一起,自己動(dòng)手與工廠的汽車維修工作,同時(shí)也是對(duì)學(xué)生所學(xué)專業(yè)知識(shí)和技術(shù)基礎(chǔ)的一次檢驗(yàn),使學(xué)生的生產(chǎn)實(shí)踐技能得到進(jìn)一步提高,并讓學(xué)生了解工廠的特點(diǎn)及生產(chǎn)管理、經(jīng)營(yíng)管理及其決策程序。學(xué)習(xí)工人師傅的優(yōu)秀品質(zhì)和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。為畢業(yè)后參加實(shí)際工作打下良好的基礎(chǔ)。
08年7月,我在寶馬汽車銷售服務(wù)有限公司進(jìn)行維修實(shí)習(xí)活動(dòng)。在這兩個(gè)月的時(shí)間里,我對(duì)汽車維修服務(wù)站的整車銷售、零部件供應(yīng)、售后服務(wù)、維修以及信息反饋等有了深刻體會(huì)。寶馬汽車銷售服務(wù)有限公司是一個(gè)擁有寶馬定點(diǎn)、配套、直接提供的一流維修設(shè)備,還擁有先進(jìn)的進(jìn)口檢測(cè)儀器,及使用于維修業(yè)務(wù)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)。整潔的業(yè)務(wù)接待大廳和服務(wù)周到的客戶休息室為客戶提供舒適的環(huán)境,寬敞明亮的維修車間。
這家公司不但擁有一批高素質(zhì)、高技能的汽車維修技術(shù)人員,而且從國(guó)內(nèi)、外購(gòu)進(jìn)一批先進(jìn)的汽車維修檢測(cè)設(shè)備。例如:電腦檢測(cè)分析儀、噴油清洗分析儀、四輪定位儀、atf自動(dòng)循環(huán)清洗……等等。使得該廠軟、硬件兼?zhèn)淝彝晟啤?BR> 擁有完善的維修服務(wù)流程,流程如下:
我來這里剛開始經(jīng)理說所有人員都需要進(jìn)廠實(shí)習(xí)一段時(shí)間然后再去各自的工作崗位實(shí)習(xí),再車間2個(gè)星期的時(shí)間里我學(xué)會(huì)了一些簡(jiǎn)單的維修保養(yǎng)小技巧,例如如何更換機(jī)油機(jī)率,什么時(shí)間更換寶馬這款高檔車他的既有更換時(shí)間間隔時(shí)1萬公里一保養(yǎng),每次保養(yǎng)的時(shí)間和里程時(shí)成正比的而且他的保養(yǎng)項(xiàng)目是根據(jù)本車的使用狀況和保養(yǎng)頻率來決定的,很簡(jiǎn)單的如果上次給客戶更換的機(jī)油機(jī)率那么這次就給客戶更換三濾機(jī)油,還有就是公司根據(jù)不同高檔車制定不同的全程保養(yǎng)序列表,2萬公里清洗節(jié)流閥體、清洗噴油嘴、清洗節(jié)氣門、清洗怠速閥、這樣就可以清理掉由于燃燒不充分而滯留下來的積炭,如果積炭過多的話車就會(huì)出怠速抖或油耗高等現(xiàn)象,2萬公里檢查防凍液冰點(diǎn)是否可以正常使用,3萬公里做助力油、齒輪油的更換、還有進(jìn)氣道的清洗4萬公里更換正時(shí)皮帶,檢查空調(diào)泵皮帶,發(fā)電機(jī)皮帶等消耗皮帶,5萬公里的時(shí)候更換剎車油,6萬公里左右檢查剎車盤片,7萬以上的車輛要檢查氣門室蓋墊,前后油封,油底殼墊等是否有漏油滲油或者老化的現(xiàn)象產(chǎn)生,根據(jù)本車的情況要做全車檢查然后檢修,這樣我們每輛車都是同樣的步驟,不會(huì)擔(dān)心有出現(xiàn)問題車輛而我們沒有檢查出來或是忘記給客戶跟換檢修等,真正做到了全程護(hù)理,車的里程和使用年限越長(zhǎng)越多,那么保養(yǎng)得越要仔細(xì)齊全,這樣的話就可以一路安心駕駛了。服務(wù)顧問實(shí)習(xí)報(bào)告由提供!
在車間我還學(xué)會(huì)好多解體后或是只有高檔車才可以看到的汽車零件,直列6缸發(fā)動(dòng)機(jī)的模樣,直列8缸發(fā)動(dòng)機(jī)的模樣,v型6缸發(fā)動(dòng)機(jī)的模型,這里都有,經(jīng)理說高檔車的工作人員一定要知道什么是高檔車,高檔車都有那些,結(jié)果我就開始學(xué)習(xí)和辨識(shí)高檔車,經(jīng)過一段時(shí)間的累計(jì),我知道高檔車有奔馳、寶馬、保時(shí)捷、奧迪、勞斯萊斯、克萊斯勒、林肯、斯巴魯、捷豹、賓利、瑪莎拉蒂、邁巴赫、凱迪拉克和沃爾沃等,高檔車不但配齊全內(nèi)飾配置更是人性化設(shè)計(jì)基本上都可以根據(jù)個(gè)人需求進(jìn)行設(shè)定,而且還有各個(gè)報(bào)警器和自檢燈提示裝置,即使你對(duì)汽車一無所知你也可以通過他的各種提示和保護(hù)來判斷車出現(xiàn)了什么情況,需要怎樣去處理給客戶很大的心里安慰,而且可以自己實(shí)時(shí)了解自己愛車的近況如何,車身的自動(dòng)調(diào)節(jié),座椅的各方位調(diào)節(jié),手扶箱和冷藏箱的配備,不管從哪些方面都可以體現(xiàn)出高檔車的尊駕享受,舒適度,速度,智能于一體的它也讓我漸漸的愛上了高檔車,喜歡上了車。
2個(gè)星期的時(shí)間很快就過去了,我離開了車間進(jìn)入了我的下一個(gè)實(shí)習(xí)崗位-前臺(tái),前臺(tái)很重要是一個(gè)公司的窗口,客戶通過我們來判斷整個(gè)公司的情況,那么可想而知前臺(tái)的工作重要性,前臺(tái)經(jīng)理每周一給前臺(tái)人員培訓(xùn),講解和強(qiáng)化工作流程的重要性,如車輛進(jìn)場(chǎng)之前會(huì)有預(yù)約-接待-查車-問診-填寫派工單-檢修-結(jié)賬-交車-回訪這是每臺(tái)車進(jìn)站后的程序,每位sa都要一步一步根據(jù)流程來工作,在這期間告訴客戶需要等待多長(zhǎng)時(shí)間,跟客戶說明本次需要檢修的項(xiàng)目和所需的金額,得到客戶同意后交車間施工,提醒客戶把車?yán)锏馁F重物品拿走,交車時(shí)再次跟客戶確認(rèn)服務(wù)項(xiàng)目和金額,結(jié)賬后送客戶離開,客戶車輛檔案進(jìn)行存檔,客服部跟蹤回訪。我們的服務(wù)理念是一樣的消費(fèi),不一樣的回饋,讓客戶感覺到我們的誠(chéng)信服務(wù)和高質(zhì)量保證。最終達(dá)到客戶滿意的宗旨。
來到前臺(tái)工作漸漸多了起來每周還要按時(shí)開會(huì),總結(jié)自己一周來的工作和再工作中發(fā)生的事情,提一些改善性的建議,如果有自己處理不了的問題即使上報(bào)自己的上級(jí)主管,尋求最佳的解決方案,再工作中肯定會(huì)由于各種各樣的原因?qū)е赂蛻糁g產(chǎn)生摩擦,不管自己是對(duì)還是錯(cuò)都不要把事情擴(kuò)大能自己處理的自己處理不能處理的即使尋求幫助,避免和客戶發(fā)生正面沖突,從而因客戶極度不滿這在汽車修理行也是不允許的,在工作中要學(xué)會(huì)用智慧來解決問題,遇事沉著冷靜不張揚(yáng),在工作中踏實(shí)肯干一步一個(gè)腳印的走,慢慢的積累自己的客戶群體,提高自己的專業(yè)能力擴(kuò)大自己的群體范圍,讓自己每天的工作都很充實(shí)很有意義,這樣你就可以成為一位成功的服務(wù)顧問,在工作中成長(zhǎng),在工作中學(xué)習(xí),不斷的更行自己的知識(shí)讓自己變得更專業(yè),更有能力。這樣不管是對(duì)公司還是對(duì)自己的事業(yè)都有很大的促進(jìn)作用,我們一起成長(zhǎng)一起輝煌。
在這里每天的接車程序都是一樣的,但是每輛車的情況都不一樣,所以很需要前臺(tái)工作人員的應(yīng)變能力和判斷能力,所以在工作中一定要按照程序來,要知道什么可以做什么不可以做,我們?cè)诠ぷ髦袊?yán)格要求自己,站在客戶的角度思考問題,學(xué)會(huì)換位思考才可以找到更好的工作方法,也盡力減少了意外的發(fā)生。所以活到老學(xué)到老,真的很對(duì),只有自己不斷的學(xué)習(xí)不斷的充電才不會(huì)被社會(huì)所遺棄,才能在大社會(huì)上有自己的一席之地,在這里我學(xué)會(huì)了跟多的生存技能和技巧。
我雖然自己在學(xué)校學(xué)的專業(yè)知識(shí)很豐富,自步入實(shí)習(xí)單位后發(fā)現(xiàn)還有很多是我們不知道的。在實(shí)習(xí)期間我認(rèn)真的跟著師傅們學(xué)習(xí)汽車方面的專業(yè)實(shí)踐知識(shí),積極動(dòng)手,培養(yǎng)了自己能吃苦耐勞的精神,仔細(xì)的把車身構(gòu)造從里到外溫習(xí)了一遍。完成了汽車拆裝的目的,標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到了我們實(shí)習(xí)的要求,我們?cè)诠纠?,了解到很多公司?nèi)部的企業(yè)文化和公司企業(yè)管理體制。使我不緊在自己的專業(yè)有了歷史性突破,也學(xué)習(xí)到許多關(guān)于企業(yè)管理方面的知識(shí)。例如:在做全車檢測(cè)時(shí),并不是說是有一定順序的,要是根據(jù)一定的順序和檢查點(diǎn)來檢查會(huì)很方便很快捷,不會(huì)相同的部位檢查相同的次數(shù),而且檢查最好是雙人配合,一人指揮另一人操作,檢查有一套他自己的手語,可以省很多力氣不用大聲說話,檢查中如果發(fā)現(xiàn)有損壞或是老化的地方記錄下來,最終檢查完畢后,車間還需要做一件很重要的工作就是寫維修報(bào)告,匯總本車整體現(xiàn)狀和檢查情況,給客戶一些常識(shí)性的建議,如果已經(jīng)不能再繼續(xù)使用了,要準(zhǔn)確的報(bào)出所需更換的零件,報(bào)給前臺(tái)服務(wù)顧問,然后由給服務(wù)顧問跟客戶聯(lián)系是否檢修,得到批準(zhǔn)后車間維修技師開始工作。
在車間實(shí)習(xí)了一段時(shí)間后我明顯感覺到我得專業(yè)知識(shí)有了很大的提高,例如:在車間認(rèn)識(shí)好多專業(yè)的工具設(shè)備,車間的四輪定位儀,電腦檢測(cè)裝置,編碼檢測(cè)儀解碼儀,試車專用儀等,這些工具在維修技師的工作中起到了很大的幫助作用,一旦離開了這些專用設(shè)備估計(jì)一時(shí)間如果沒有它還不知道怎么工作呢!在這里我還學(xué)會(huì)了很多車的常見癥狀,維修技師就是車的醫(yī)生,他們也根據(jù)汽車的大概情況,來判斷車出了什么問題,很簡(jiǎn)單的客戶說水溫高就有很多種情況會(huì)發(fā)生,防凍液需要更換、水箱漏水、水溫傳感器,節(jié)溫器、水箱贓污,制冷裝置贓污、或是冷凝器損壞、個(gè)連接軟管處漏水、漏氣、漏佛、或是發(fā)動(dòng)機(jī)缸墊變形鋼桶間隙過大等情況都會(huì)引起水溫自檢燈,報(bào)警蜂鳴等,還有我學(xué)會(huì)了汽車的正常保養(yǎng)尺度和范圍,如小保養(yǎng)機(jī)油機(jī)率、大保養(yǎng)機(jī)油三濾、如果感覺車輛怠速抖或是油耗高等情況是建議客戶做清洗節(jié)氣門、怠速閥、噴油嘴、進(jìn)氣道的工作、而且這幾項(xiàng)清洗所花費(fèi)的時(shí)間最好在45分鐘左右,總體來說所花費(fèi)的清洗時(shí)間越長(zhǎng)清洗的就越干凈、對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)就越好、但是蠔油,因?yàn)橐∷偾逑?。這些都是師傅交代的要特別注意的地方,在輪胎報(bào)警的也有好多種情況,最常見的就是輪胎被扎了,或是慢性的慢撒氣,也有可能是輪胎臺(tái)面磨損較嚴(yán)重,需要做四輪定位或是輪胎換位,如果偏差超小的話可以做個(gè)輪胎動(dòng)平衡,根據(jù)相應(yīng)的檢測(cè)作出相應(yīng)的檢修。
通過在前臺(tái)的實(shí)習(xí)我漸漸的學(xué)會(huì)了很多處理問題的方式方法,也充分的了解了什么叫4s流程,4s包括汽車銷售、汽車售后、汽車配件和跟蹤回訪,有了這些就可以稱之為是4s店了,4s店的最大優(yōu)點(diǎn)就是一站式一條龍的服務(wù),讓客戶更省事、更省時(shí)、更省心,客戶只需要把車交到我們手里就可以了,如果客戶繁忙我們由專門的司機(jī),可以勝任接送車服務(wù)只需客戶一個(gè)電話就可以全權(quán)由我們代理,現(xiàn)在我們公司已經(jīng)發(fā)展為不止是這些還增加了汽車道路24小時(shí)救援,還有專業(yè)的救援小組,如果我們所服務(wù)的汽車在道路上出現(xiàn)了問題,不管是大還是小,也不管是遠(yuǎn)還是近只要向我們求助,我們都會(huì)立即出去援助,先簡(jiǎn)單判定車主此時(shí)車況然后根據(jù)車況來決定我們?nèi)绾尉仍?BR> 例如小的問題當(dāng)場(chǎng)或是短時(shí)間就可以解決的問題,我們隨車工具和汽車所用配件都需佩戴齊全以后才可以出發(fā),如果檢修時(shí)間需要很長(zhǎng)或是在道路上發(fā)生交通事故,那么我們就跟我們所合作的大陸救援公司聯(lián)系,和我們一同前往把車拖到我們公司,記得剛來時(shí)看到一次最遠(yuǎn)救援遠(yuǎn)在北京的我們竟然去了黑龍江救援,我還真是第一次看到還有這事,不遠(yuǎn)萬里只等客戶一個(gè)電話,職位兌現(xiàn)我們服務(wù)的承諾,這時(shí)我更懂得了一諾千金的重量,不是時(shí)間和距離可以割舍的,不管我們之間是什么關(guān)系—經(jīng)銷商和客戶之間也有友誼和新人,我也漸漸懂得客戶的固定和客戶群的形成和維護(hù)是一件很龐大的事情,看似簡(jiǎn)單其實(shí)里面的含義真是大大的,這時(shí)感覺能夠讓公司能夠長(zhǎng)久而又有利潤(rùn)的存活下去不知時(shí)去做體力勞動(dòng)還要用思維用行動(dòng)去影響客戶去幫助關(guān)心客戶,這樣才有了以后的單單生意和公司的蒸蒸日上。
汽車保險(xiǎn)在我們這里也可以一站式服務(wù),只要是在我們這里上的保險(xiǎn),那么只要是客戶的車輛出現(xiàn)碰撞掛曾等事情直接把車開到我們這里,手續(xù)給我們提供以下就可以輕松搞定了,連理賠手續(xù)都免了,我們?nèi)珯?quán)代辦客戶只需把車放在這里等到車修好了以后我們跟客戶聯(lián)系,客戶過來把車取走就可以了。方便快捷在定損維修和理賠上為客戶省去了很多的時(shí)間,這就是客戶為什么選擇我們保險(xiǎn)的原因。
每位前臺(tái)服務(wù)顧問都需要跟各部門合作,所以大家之間相處的關(guān)系很是神奇,真的就像一家人一樣,誰有事情就去誰那里幫忙,同事之間的感情就越來越好,那合作起來就越來越默契和快捷,有了很好的工作環(huán)境心情就大不一樣,辦事的效率得到了大大的提高,而且工作起來也不是很辛苦,我喜歡這里的同事,喜歡這里的領(lǐng)導(dǎo),喜歡這里的新朋友,喜歡這里的環(huán)境,現(xiàn)在我已經(jīng)融入到了這個(gè)大家庭里,在這里我會(huì)更努力的學(xué)習(xí)更努力的工作,用更積極的態(tài)度來面對(duì)生活面對(duì)壓力,這就是我在這家公司實(shí)習(xí)期間所學(xué)到的東西,用積極的態(tài)度去解決任何問題,沒有什么做不了的事情。
工作實(shí)習(xí)報(bào)告篇十一
今年暑假我在尋找實(shí)習(xí)單位時(shí)選擇了網(wǎng)吧來鍛煉(更主要的目的是增強(qiáng))自己在網(wǎng)絡(luò)和硬件知識(shí)。我選擇實(shí)習(xí)地點(diǎn)是離學(xué)校不遠(yuǎn)的,從事網(wǎng)管收銀員的的工作,其實(shí)和勤雜工差不多,平日里打掃衛(wèi)生,顧客的電腦有點(diǎn)什么小故障或有什么不太懂的操作時(shí)去指導(dǎo)一下,輪班“坐臺(tái)”當(dāng)收銀員。在其間學(xué)到不少曾接觸不到東西,比如,開機(jī)不能進(jìn)入系統(tǒng)時(shí)故障的排除,還原系統(tǒng)后的維護(hù),網(wǎng)絡(luò)管理軟件在客戶端上的實(shí)現(xiàn),個(gè)別程序沖突的解決方案等等,基本上都是網(wǎng)吧里常見的小毛病但積少成多就變成了我的知識(shí)經(jīng)驗(yàn),使我在計(jì)算機(jī)方面有了新的提高。對(duì)于我所欠缺的硬件和網(wǎng)絡(luò)方面的知識(shí)當(dāng)然也增長(zhǎng)不少了,比如:百兆千兆網(wǎng)水晶頭的區(qū)別與用法,硬件故障的判斷與維護(hù),服務(wù)器的管理,交換機(jī)與布線等等,不過遺憾的是我沒弄明白怎樣通過服務(wù)器給網(wǎng)絡(luò)安裝系統(tǒng)和路由的操作使用。不過這些應(yīng)該足夠讓我離開計(jì)算機(jī)菜鳥的行列了,呵呵。
下面說一下我所在的單位情況:吉林市xx網(wǎng)城成立于20xx年春,在學(xué)校周遍網(wǎng)吧群比較偏的一個(gè)位置,但因?yàn)閯傞_業(yè)時(shí)機(jī)器的配置相當(dāng)高,吸引了不少客源。雖然現(xiàn)在其他網(wǎng)吧的配置趕了上來,但其注冊(cè)會(huì)員已經(jīng)達(dá)到了3000人,個(gè)人認(rèn)為經(jīng)典網(wǎng)吧在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中還是領(lǐng)先了一步的。網(wǎng)吧是個(gè)服務(wù)行業(yè),主要提供信息類的服務(wù),所以也具有服務(wù)產(chǎn)業(yè)的一些特征,如出入人員多,資金流動(dòng)快,受環(huán)境影響大等等。
人員”在網(wǎng)吧時(shí)是很老實(shí)的,這也許與網(wǎng)吧老板的為人有很大關(guān)系。所以在網(wǎng)吧對(duì)于從業(yè)者的人際關(guān)系能力是一種很強(qiáng)的鍛煉。
網(wǎng)吧一般都是現(xiàn)金收款,對(duì)資金的管理就顯的很重要,雖然絕大多數(shù)網(wǎng)吧的收入來自上網(wǎng)費(fèi)但很多細(xì)微之處影響著成本,對(duì)于中小型網(wǎng)吧來說,細(xì)節(jié)中所節(jié)省出來的錢就可以對(duì)等于收入啊,像水電費(fèi),零食賣貨收入,員工的工資等等都對(duì)老板每月的利潤(rùn)有很大關(guān)系,因此在城市里中小型網(wǎng)吧的網(wǎng)管收入都不是很高的。
在大學(xué)周遍的網(wǎng)吧在假期收入會(huì)銳減,確實(shí)因?yàn)樽鰹橄M(fèi)主力的學(xué)生離校,這就對(duì)網(wǎng)吧的收入造成了直接影響。據(jù)有關(guān)統(tǒng)計(jì)表明,網(wǎng)吧的最多的收入都來自網(wǎng)費(fèi),所以客源是網(wǎng)吧的基礎(chǔ)。對(duì)于網(wǎng)吧來說寒暑假的經(jīng)營(yíng)是比較難的,能否在假期中賺錢就要想辦法有一個(gè)穩(wěn)定的客戶群,這就要看網(wǎng)吧的區(qū)位和網(wǎng)吧與周圍社區(qū)間的公共關(guān)系了。
從上面幾點(diǎn)看經(jīng)典網(wǎng)吧的經(jīng)營(yíng)還是不錯(cuò)的,能在學(xué)校周圍經(jīng)營(yíng)下去,但仍舊有一些問題困擾著這個(gè)網(wǎng)吧:
1,設(shè)備的損壞率加快,隨著時(shí)間延長(zhǎng),網(wǎng)吧電腦的設(shè)備老化和損壞的情況加中了,這是不可避免的,但是處于成本等方面考慮,更新很不及時(shí),這就使部分要求苛刻的客戶流失了。
2,環(huán)境衛(wèi)生惡化,一個(gè)好的上網(wǎng)環(huán)境會(huì)吸引人但也是因?yàn)殡S著時(shí)間延長(zhǎng),裝修材料被電腦的輻射和大量吸煙產(chǎn)生的煙塵腐蝕顯得陳舊,給人留的環(huán)境印象就打了折扣。
3,網(wǎng)管員素質(zhì)不高。做為中小型網(wǎng)吧處于成本考慮,招聘的人員不簽合同,待遇低的情況普遍。這就直接導(dǎo)致網(wǎng)管員的技術(shù)水平低下,加上沒有正規(guī)的培訓(xùn),非技術(shù)網(wǎng)管很多基本的電腦的基本常識(shí)都不懂。
暑假期間我作為收銀員進(jìn)行了為期一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),在這一個(gè)月里我收獲了很多很多,讓我覺得這一個(gè)月的體驗(yàn)很值得。每天我都會(huì)接觸不同的人,開始的幾天我還不能很快的適應(yīng)工作,偶爾還會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤,不過還好及時(shí)改正了,每天早上六點(diǎn)開始到晚上十點(diǎn)結(jié)束,這樣一天下來真的是身心疲憊,那時(shí)也深深體會(huì)到賺錢是多么不容易的一件事,幾天里就出現(xiàn)過好幾次想要放棄的念頭,但最終還是堅(jiān)持下來了。時(shí)常面對(duì)很多顧客的時(shí)候會(huì)很緊張,有點(diǎn)手忙腳亂了,網(wǎng)吧內(nèi)商品的價(jià)格還不能記得很清楚,生怕弄錯(cuò)了價(jià)格,只好多問問,不過不到一周,一切似乎都簡(jiǎn)單多了,適應(yīng)了這樣的環(huán)境,一切都不難了,就這樣我堅(jiān)持了一個(gè)月。在暑假一個(gè)月的工作中,真的體會(huì)很多,原來在別人看似簡(jiǎn)單的網(wǎng)吧里工作,其實(shí)是非常不簡(jiǎn)單的,不僅僅只是工作,還要掌握很多社交方面的東西,要會(huì)處理與他人之間的關(guān)系現(xiàn)在終于體會(huì)到掙錢原來是那么的不容易,以后會(huì)好好心疼父母的錢,不能亂花錢了。這些就是我在暑假實(shí)踐中的一些了解,經(jīng)歷和感受,為我的人生好好上了以課,為以后走上社會(huì)也積累了很多經(jīng)驗(yàn)。
工作實(shí)習(xí)報(bào)告篇十二
xx律師事務(wù)所規(guī)模很小,只有兩名執(zhí)業(yè)律師,一名實(shí)習(xí)律師,一名實(shí)習(xí)律師,一名行政工作人員(兼律師助理)。不過小所有小所的好,小所的機(jī)構(gòu)和運(yùn)作都比較簡(jiǎn)單,案件所涉及的法律關(guān)系簡(jiǎn)單,適合我這種沒有多少實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)的大二學(xué)生,而且對(duì)于實(shí)習(xí)生而言,可以接觸到不同類型的案件,而且有時(shí)候人手不夠的時(shí)候,可以直接參與辦案。
執(zhí)業(yè)律師平時(shí)都很忙,忙于與當(dāng)事人溝通、取證、跑法院、查資料,很少會(huì)手把手帶實(shí)習(xí)生,我們實(shí)習(xí)生想學(xué)點(diǎn)東西并完成律師交付的任務(wù),必須從實(shí)習(xí)律師、律師助理入手,虛心求教,用心觀察。
所以,和實(shí)習(xí)律師、律師助理乃至行政人員搞好關(guān)系是非常重要的,一方面,可以為自己營(yíng)造一個(gè)和諧的工作環(huán)境和如魚得水的人際環(huán)境,另一方面以真心取得他們的信任以后是真的可以從他們身上學(xué)到很多,無論是從專業(yè)技能上還是從做人處事上,他們會(huì)毫不吝嗇地提醒和指點(diǎn)。
如何才能取得他們的信任呢?我的心得是不怕吃虧,多幫忙做事,主動(dòng)關(guān)心他人,感情投資,攻心為上。比如,主動(dòng)一點(diǎn)幫實(shí)習(xí)律師做事,分擔(dān)他們的任務(wù),他們往往會(huì)很愿意教我們實(shí)習(xí)生做事,一來我們實(shí)習(xí)生確確實(shí)實(shí)可以減輕他們的工作量,二來他們實(shí)習(xí)當(dāng)學(xué)生當(dāng)慣了,轉(zhuǎn)換角色當(dāng)老師能帶給他們成就感和榮譽(yù)感,所以他們也很愿意教給我一些事務(wù)上的東西,比如各種起草合同要注意的地方,怎樣去理順案件中的法律關(guān)系等;再如。
幫律師助理干些瑣碎的雜物,我在事務(wù)所實(shí)習(xí)的時(shí)候,就是有空的時(shí)候常幫律師助理打印一些文件、去銀行交訴訟費(fèi)之類的雜務(wù)。久而久之,律師助理對(duì)我也有點(diǎn)心存感激,當(dāng)我在完成律師交付的任務(wù)有困難的時(shí)候,她也會(huì)主動(dòng)為我跟進(jìn),給我提點(diǎn)。
1、學(xué)會(huì)了如何理順和分析一個(gè)案件的法律關(guān)系。
社會(huì)生活千姿百態(tài)、復(fù)雜多樣,發(fā)生在社會(huì)生活當(dāng)中的案件往往也會(huì)紛繁復(fù)雜,如何在各種頭緒萬千的復(fù)雜案件中理順其所涉及到的法律關(guān)系,就顯得非常關(guān)鍵,這需要我們?cè)谇Ыz萬縷中抽絲剝繭,提取出最主要的法律關(guān)系,然后適用最恰當(dāng)、對(duì)當(dāng)事人最有利的法律條文。例如在東莞市富環(huán)塑料有限公司提起確權(quán)之訴一案:
(基本案情:xx年3月20日東莞市富環(huán)塑料有限公司向廣州富灣裝飾有限公司購(gòu)入一批設(shè)備材料,并簽訂了購(gòu)買合同,合同規(guī)定貨款付訖日期為設(shè)備材料所有權(quán)的轉(zhuǎn)移日期。直到xx年9月15日,東莞市富環(huán)塑料有限公司還沒有向廣州富灣裝飾有限公司付清貨款。
原來,在東莞市富環(huán)塑料有限公司和廣州富灣裝飾有限公司的買賣行為以前,廣州富灣裝飾有限公司就欠佛山市機(jī)械設(shè)備廠80萬元的貨款并到期未還,xx年9月15日,佛山市機(jī)械設(shè)備廠向佛山市禪城區(qū)法院提起強(qiáng)制執(zhí)行之訴,要求拍賣還屬于廣州富灣裝飾有限公司所有的那批設(shè)備材料,佛山市禪城區(qū)法院判決準(zhǔn)許佛山市機(jī)械設(shè)備廠的訴訟請(qǐng)求?,F(xiàn)東莞市富環(huán)塑料有限公司不服,為維護(hù)自身權(quán)益,向法院提起執(zhí)行異議之訴。東莞市富環(huán)塑料有限公司辯稱其屬于善意取得)。
經(jīng)過整理分析,我們可以知道,在本案中東莞市富環(huán)塑料有限公司與廣州富灣裝飾有限公司之間關(guān)于設(shè)備材料所有權(quán)轉(zhuǎn)移,雖然已經(jīng)成立,但還未生效,因?yàn)橘I賣合同明確規(guī)定了貨款付訖之日才是所有權(quán)轉(zhuǎn)移之時(shí),所以東莞市富環(huán)塑料有限公司并沒有取得設(shè)備材料的物權(quán)。而我們知道,根據(jù)《物權(quán)法》的相關(guān)規(guī)定,善意取得要符合相關(guān)要件才能成立,其中一條是一定要買方付出了合理有償?shù)膶?duì)價(jià)才能成立善意取得。
很顯然,東莞市富環(huán)塑料有限公司連貨款都沒有付清,不能算是付出了合理有償?shù)膶?duì)價(jià)??v觀整個(gè)案件,爭(zhēng)議的關(guān)鍵在于本案的一方當(dāng)事人東莞市富環(huán)塑料有限公司與案外人廣州富灣裝飾有限公司之間的買賣合同屬于標(biāo)的物具有瑕疵的買賣合同。
東莞市富環(huán)塑料有限公司以佛山市機(jī)械設(shè)備廠為被告的執(zhí)行異議之訴于法無據(jù),應(yīng)以廣州富灣裝飾有限公司為被告另提起確權(quán)之訴,也可要求廣州富灣裝飾有限公司對(duì)其承擔(dān)有瑕疵擔(dān)保責(zé)任。可見,在適用法律以前分析清楚案件所涉及到的法律關(guān)系是處理好案件的關(guān)鍵。
工作實(shí)習(xí)報(bào)告篇十三
在踏進(jìn)社會(huì)之前,實(shí)習(xí)已經(jīng)成為了必然。開始了實(shí)習(xí)生活,每天按規(guī)定的時(shí)間上下班,工作期間認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不草率敷衍了事。實(shí)習(xí)期間,能夠嚴(yán)格遵守并執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,能夠積極主動(dòng)的配合其他相鄰工作同仁協(xié)調(diào)完成各種工作任務(wù)。以下是我的實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié):
實(shí)習(xí)期間,能夠嚴(yán)格遵守并執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,能夠積極主動(dòng)的配合其他相鄰工作同仁協(xié)調(diào)完成各種工作任務(wù)。認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),在很短的時(shí)間內(nèi)就掌握了工作的要點(diǎn)和技巧,并將其合理的運(yùn)用到工作中去。積極主動(dòng)的向老員工學(xué)習(xí),彌補(bǔ)自己的不足。工作積極主動(dòng),做好實(shí)習(xí)工作計(jì)劃,學(xué)習(xí)認(rèn)真,尊敬他人,待人誠(chéng)懇,能夠做到服從指揮,團(tuán)結(jié)同事,不怕苦,不怕累。并能夠靈活運(yùn)用所學(xué)的計(jì)算機(jī)專業(yè)知識(shí)解決工作中遇到的實(shí)際困難。一年來理論水平及操作技能均有很大程度的提高。
通過實(shí)習(xí),我獲得了實(shí)際的工作經(jīng)驗(yàn),鞏固并檢驗(yàn)了自己在崗前所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí)水平。在此期間,我進(jìn)一步學(xué)習(xí)了產(chǎn)品知識(shí),有了更深的理解,將理論與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來。我的工作得到了主管和同事充分的肯定和較好的評(píng)價(jià)。
在實(shí)習(xí)過程中,我還掌握了以下幾個(gè)要點(diǎn):
第一是真誠(chéng):你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠(chéng)的力量。
第二是溝通:想在短暫的實(shí)習(xí)時(shí)間內(nèi),盡可能多的學(xué)一些東西,這就需要跟領(lǐng)導(dǎo)和同事有很好的溝通。
第三是激情與耐心:激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。
工作實(shí)習(xí)報(bào)告篇十四
暑假到了,為了豐富自已的閱歷,適應(yīng)社會(huì),我在這個(gè)暑假進(jìn)行了一次實(shí)習(xí),渡過一個(gè)有意義的暑假,由于這是第第一次寫實(shí)習(xí)報(bào)告,所以我并不知道怎么寫。還好從網(wǎng)上參考了一些暑假實(shí)習(xí)報(bào)告范文,順利的解決了這個(gè)問題。 以下是我的實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié):
我應(yīng)聘的崗位是實(shí)習(xí)會(huì)計(jì)及出納,被建業(yè)公司安置到了xxx置業(yè)有現(xiàn)公司。xxx公司的財(cái)務(wù)部并沒有太多人,設(shè)有一名財(cái)務(wù)經(jīng)理,兩名出納,兩名會(huì)計(jì)。此次負(fù)責(zé)我實(shí)習(xí)的是公司出納—?jiǎng)埯?,劉姐根?jù)我的實(shí)習(xí)時(shí)間,主要是讓我了解財(cái)務(wù)軟件的使用和會(huì)計(jì)處理的流程,并做一些會(huì)計(jì)憑證。公司采用的是金碟財(cái)務(wù)軟件,從編制記賬憑證到記賬、編制會(huì)計(jì)報(bào)表、結(jié)帳都是通過財(cái)務(wù)軟件完成。我認(rèn)真學(xué)習(xí)了正規(guī)而標(biāo)準(zhǔn)的公司會(huì)計(jì)流程,真正從課本中走到了現(xiàn)實(shí)中,細(xì)致地了解了公司會(huì)計(jì)工作的全部過程,掌握了金蝶財(cái)務(wù)軟件的操作。
開始單位不會(huì)讓我干什么,觀察我是否有耐性全身心的投入本行業(yè)。然后是大批量的工作,數(shù)量和難度都很大但是要求不高,這是考察我的能力,也讓我找到自己的位置。單位里完全按能力來分配待遇,而不是學(xué)歷。社會(huì)的準(zhǔn)則就是不能勞動(dòng)的人就是廢物,即便你是大學(xué)生、文化高、素質(zhì)高、說話有水平、氣質(zhì)高、斯文做作等等。山外有山,人外有人,虛心向他人學(xué)習(xí)有真材實(shí)學(xué)才是當(dāng)務(wù)之急。
作為學(xué)習(xí)了這么長(zhǎng)時(shí)間會(huì)計(jì)的我們,可以說對(duì)會(huì)計(jì)基本上能耳目能熟了。有關(guān)會(huì)計(jì)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系,我們都基本掌握。通過實(shí)踐了解到,這些似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強(qiáng)的東西搬上實(shí)際上應(yīng)用,那我們也會(huì)是無從下手,一竅不通。下面就是我通過這次會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)中領(lǐng)悟到的很多書本上所不能學(xué)到的會(huì)計(jì)的特點(diǎn)和積累,以及題外的很多道理。
以前,我總以為自己的會(huì)計(jì)理論知識(shí)還算扎實(shí),正如所有工作一樣,掌握了規(guī)律,照蘆葫畫瓢準(zhǔn)沒錯(cuò),那么,當(dāng)一名出色的會(huì)計(jì)人員,應(yīng)該沒問題了?,F(xiàn)在才發(fā)現(xiàn),會(huì)計(jì)其實(shí)更講究的是它的實(shí)際操作性和實(shí)踐性。離開操作和實(shí)踐,其它一切都為零!會(huì)計(jì)就是實(shí)際中學(xué)會(huì)做賬。
在實(shí)踐中我也發(fā)現(xiàn),會(huì)計(jì)具有很強(qiáng)的連通性、邏輯性和規(guī)范性。其一,每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生,都要根據(jù)其原始憑證,登記入記賬憑證、明細(xì)賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來的賬戶。其二,會(huì)計(jì)的每一筆賬務(wù)都有依有據(jù),而且是逐一按時(shí)間順序登記下來的,極具邏輯性。其三,在會(huì)計(jì)的實(shí)踐中,漏賬、錯(cuò)賬的更正,都不允許隨意添改,不容弄虛作假。每一個(gè)程序、步驟都得以會(huì)計(jì)制度為前提、為基礎(chǔ)。體現(xiàn)了會(huì)計(jì)的規(guī)范性。
在登帳過程中,首先,要根據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)生,取得原始憑證,將其登記記帳憑證。然后,根據(jù)記帳憑證,登記其明細(xì)賬。期末,填寫科目匯總表以及試算平衡表,最后才把它登記入總賬。結(jié)轉(zhuǎn)其成本后,根據(jù)總賬合計(jì),填制資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表、損益表等等年度報(bào)表。這就是會(huì)計(jì)操作的一般順序和基本流程。
在實(shí)習(xí)期間,我曾覺得整天要對(duì)著那枯燥無味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦,以致于登賬登得錯(cuò)漏百出。愈錯(cuò)愈煩,愈煩愈錯(cuò),這只會(huì)導(dǎo)致“雪上加霜”,會(huì)計(jì)本來就是煩瑣的工作。不過慢慢覺得只要你用心地做,反而又會(huì)左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。清朝改良派代表梁?jiǎn)⒊f過:凡職業(yè)都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會(huì)發(fā)生。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細(xì)心和毅力,那才會(huì)到達(dá)成功的彼岸!
以上是我的實(shí)習(xí)工作總結(jié)??傊?,在這次會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)中,我努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合。在實(shí)習(xí)期間我遵守了工作紀(jì)律,不遲到、不早退,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。我可謂受益非淺。
工作實(shí)習(xí)報(bào)告篇一
6. 通過熟悉了解實(shí)習(xí)公司的業(yè)務(wù)以及機(jī)房,了解網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在實(shí)際中的應(yīng)用;
7. 熟悉linux下和windows下常見服務(wù)器的搭建和使用,了解局部網(wǎng)絡(luò)故障檢測(cè)與排除等。真正學(xué)到了計(jì)算機(jī)教科書上所沒有或者真正用到了課本上的知識(shí)鞏固了舊知識(shí),掌握了新知識(shí)。在實(shí)踐中推翻了書本上舊有的不合實(shí)際的知識(shí),體現(xiàn)知識(shí)的真正價(jià)值,做到學(xué)以致用。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
細(xì)數(shù)一下,出來實(shí)習(xí)的日子已經(jīng)5個(gè)多月。從當(dāng)初的對(duì)于工作的認(rèn)識(shí)有如一張白紙般的我,到如今已經(jīng)畫上了圈圈點(diǎn)點(diǎn)。這些都多得公司的領(lǐng)導(dǎo)及師兄們的耐心指導(dǎo),沒有他們的帶領(lǐng)只靠個(gè)人單打獨(dú)斗,我想成長(zhǎng)是非常緩慢的。公司的氛圍很好,技術(shù)部的同事們都很團(tuán)結(jié)并且友善,這是一支年輕的隊(duì)伍,一個(gè)團(tuán)結(jié)友愛共進(jìn)退的團(tuán)隊(duì)。
我非常喜歡這樣的工作氛圍。而且我也十分珍惜這樣的工作機(jī)會(huì)。在這實(shí)習(xí)的日子里,我秉著一種學(xué)習(xí)的態(tài)度,希望多從項(xiàng)目方案中及外出割接的實(shí)踐中學(xué)習(xí)知識(shí),積累工作經(jīng)驗(yàn)。而且我也很認(rèn)真很細(xì)心地觀摩前輩們工作處事的風(fēng)格,并從中受益良多。我清楚地認(rèn)識(shí)到,光有技術(shù)、知識(shí)是不夠的,更多的時(shí)候我們更加看重的是一個(gè)人以何種態(tài)度對(duì)待自己的工作以及又是以一種什么樣的方式去處理其遇到的各種事情。前者或許只是認(rèn)知上的問題,而后者,則需要一定的工作上的積累,經(jīng)歷一定的磨練,才能形成自己較為老道的一種處事的能力。所以對(duì)于我們新人來說,必須注重自己經(jīng)驗(yàn)的積累,同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)他人,從中積累屬于自己的寶貴的財(cái)富。
這次實(shí)習(xí)我總結(jié)了幾個(gè)方面的內(nèi)容,大致可以分為:
1. 網(wǎng)線的制作;
2. 服務(wù)器操作系統(tǒng)的安裝;
3. dns服務(wù)器的安裝與配置;
4. dhcp服務(wù)器的安裝與配置;
5. 監(jiān)控服務(wù)器smokeping的安裝;
4. 監(jiān)控服務(wù)器jffnms、cacti的管理與使用;
7. 局域網(wǎng)的架設(shè)與售后技術(shù)支持;
8. 使用snmp協(xié)議對(duì)設(shè)備進(jìn)行管理等。
剛來到公司的時(shí)候,由于對(duì)公司的業(yè)務(wù)還不熟悉,主要是負(fù)責(zé)一些比較零散的任務(wù),是部門的以為老同事帶著我做事情。那時(shí)是參與制作網(wǎng)線。由于自己的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)比較扎實(shí),所以制作網(wǎng)線的時(shí)候能背得出線序,所以在理論上對(duì)網(wǎng)線的制作并不陌生。
其次我還重點(diǎn)得熟悉了公司業(yè)務(wù)涉及的幾種服務(wù)器的安裝使用。比如公司是使用smokeping來對(duì)網(wǎng)絡(luò)流量進(jìn)行監(jiān)控與分析的。所以我也熟悉smokeping的安裝與使用。所在的環(huán)境是centos6.3。公司有給出配置文檔,我覺得linux下搭建服務(wù)器其實(shí)并不困難,由于在學(xué)校自學(xué)過linux系統(tǒng)的知識(shí),熟悉掌握linux的基本命令,所以在搭建這些常用的服務(wù)器如dns、dhcp、smokeping時(shí)并不覺得有很大的困難。
做完這些我忽然領(lǐng)悟到了一些東西,做技術(shù)這些工作,其實(shí)有些東西真的是很容易就學(xué)會(huì)的,操作性的東西并沒有太多的困難。那么我們的競(jìng)爭(zhēng)力在哪里呢?如果一件事情隨便一個(gè)人都很容易上手很容易做,那我們是不是也很容易被代替?我的公司規(guī)模不大,所以平時(shí)跟上級(jí)也可以接觸得比較多。我的部門經(jīng)理偶爾也會(huì)跟我談到一些關(guān)于工作上的他個(gè)人的感想等。他跟我說,我們做事情不要只是簡(jiǎn)單地按照上面的意思按部就班地把一件事情完成,有時(shí)候可以多點(diǎn)思考,看看能不能加入一些自己的想法。為公司帶來盈利的不是在底層的人,而是給公司帶來更多idea的人。是啊,做技術(shù)其實(shí)也需要?jiǎng)?chuàng)新,多思考。你不能總是像流水線工人一樣,簡(jiǎn)單地完成你自己的事情就好了,要有一點(diǎn)目標(biāo),自己的想法,把事情做得更好!讓別人無法代替你的位置!
這些是我覺得作為一個(gè)網(wǎng)絡(luò)工程師該具備的一些能力。網(wǎng)絡(luò)工程師不是一個(gè)只會(huì)在路由器上復(fù)制粘貼代碼的工人,他必須要有自己的關(guān)于路由交換技術(shù)的思維能力,我們更多的是要了解路由交換的原理,思想,這才是精髓,才是我們網(wǎng)絡(luò)工程師應(yīng)該追求的在技術(shù)上的境界。
慢慢的,我在公司也呆了一段的時(shí)間,這時(shí)我開始接手公司的核心的業(yè)務(wù),網(wǎng)絡(luò)架設(shè)與后期維護(hù)。
我的主要的工作任務(wù)是負(fù)責(zé)某某公司局局域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)的架設(shè)。我想不到的是公司居然如此看重我,讓我來負(fù)責(zé)局域網(wǎng)架設(shè)的方案撰寫,這讓我覺得特別興奮。而局域網(wǎng)的架設(shè),產(chǎn)品的拓?fù)涫枪纠贤轮笇?dǎo)我畫出來的。然后是寫招標(biāo)文檔,在這個(gè)過程是需要相當(dāng)大的耐心的。招標(biāo)文檔改了又改,刪了又寫,最后才成文。能把一件不斷重復(fù)的事情做好實(shí)在不易。在項(xiàng)目實(shí)施的時(shí)候,我跟著部門的幾個(gè)同事在外面跑,在這個(gè)過程中也體驗(yàn)了其中各般滋味。有時(shí)要熬夜加班,我總是不知不覺就睡著了。在給設(shè)備做配置時(shí)也經(jīng)常會(huì)遇到一些好笑的事情。比如配錯(cuò)某部分配置導(dǎo)致無法遠(yuǎn)程登錄,在這個(gè)過程中,我覺得是我心理承受能力提升的時(shí)候。因?yàn)槲沂冀K相信每一次挑戰(zhàn)都是對(duì)自己的歷練,而我也盡心去把握這樣的挑戰(zhàn),爭(zhēng)取在這個(gè)過程中能夠好好地提升自己。
三、實(shí)習(xí)效果體會(huì)
20xx年12月24日,我來到了廣州這家公司,認(rèn)識(shí)了一班技術(shù)上的朋友,可謂真正是志同道合了。在這樣一個(gè)環(huán)境里,我感覺自己在快樂地成長(zhǎng)。工作中學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)中工作,我感覺每天都過得特別有意義。只要還有期待,只要覺得在進(jìn)步,這樣的生活都是美好而又充實(shí)的。
時(shí)間過得很快,轉(zhuǎn)眼就是20xx年的5月份了,我覺得自己還是學(xué)到蠻多東西的。
技術(shù)上的問題,我主要是跟著莫哥在學(xué)習(xí)。我看到的是他敏捷的思維能力以及敏銳的洞察能力,他那獨(dú)到的學(xué)習(xí)方法是我應(yīng)該學(xué)習(xí)的。所謂三人行必有我?guī)?。在我們技術(shù)部里,每一個(gè)人做事都是相當(dāng)沉穩(wěn)的并且細(xì)心的,拿柱哥來說吧。從柱哥的處事中,我看到的是他嫻熟的處理故障的能力以及遇事沉穩(wěn)的心態(tài)。這些都是要經(jīng)過沉淀積累的,不是一朝一夕可以練成。我非常希望可以像他們那樣,可以獨(dú)擋一面。我相信這無論是在實(shí)踐上抑或是個(gè)人心智上都會(huì)是一個(gè)相當(dāng)大的歷練。而我相信這也是一個(gè)工程師該具備的實(shí)戰(zhàn)能力與心理素質(zhì)。
我希望我能承擔(dān)更多的工作,做好計(jì)劃,步步為營(yíng),爭(zhēng)取早日養(yǎng)成做數(shù)據(jù)的習(xí)慣。我清楚地認(rèn)識(shí)到,光有技術(shù)、知識(shí)是不夠的,更多的時(shí)候我們更加看重的是一個(gè)人以何種態(tài)度對(duì)待自己的工作以及又是以一種什么樣的方式去處理其遇到的各種事情。前者或許只是認(rèn)知上的問題,而后者,則需要一定的工作上的積累,經(jīng)歷一定的磨練,才能形成自己較為老道的一種處事的能力。所以對(duì)于我們新人來說,必須注重自己經(jīng)驗(yàn)的積累,同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)他人,從中積累屬于自己的寶貴的財(cái)富。
總觀這次實(shí)習(xí)的經(jīng)歷,事實(shí)上我是感覺我賺到了很多的經(jīng)驗(yàn),相比于我的其它朋友,有的在idc機(jī)房,有的在中數(shù)通,有的在公司做網(wǎng)管,我接觸的設(shè)備,接觸到的人物也更為高級(jí)。如果當(dāng)初我選擇了宜通或者另一家做無線優(yōu)化的公司,我也獲取不到這類型的經(jīng)驗(yàn),感覺我還是挺幸運(yùn)的。
四、對(duì)實(shí)習(xí)的意見建議
1. 對(duì)于技術(shù)方面的學(xué)習(xí)計(jì)劃:
2) 了解更多的廠商產(chǎn)品,如綠盟ddos,華為路由器交換機(jī),f5設(shè)備等;
3) 若有機(jī)會(huì),則更多的了解華為osn系列傳輸產(chǎn)品的配置,原理等;
2. 與同事之間關(guān)系的建議及感想:
實(shí)習(xí)這段日子,也是首次接觸到“同事”這個(gè)概念。同事可以是朋友,也可以純屬工作關(guān)系。面對(duì)于上司,給我的第一感覺:年齡比我大,閱歷比我廣,經(jīng)驗(yàn)比我豐富,說是老師比朋友這個(gè)詞更貼切。面對(duì)于年齡相近的同事,如柱哥,工作經(jīng)驗(yàn)比我豐富,架子相比于其他人也小,可以隨時(shí)閑聊,即是老師,也是朋友。面對(duì)于靖航,玉成這些同齡人,都是朋友并同事的關(guān)系,空閑時(shí)間經(jīng)常聊天,只不過關(guān)系有深淺。
3. 對(duì)于自己品性建議:
惰性人人都有,很多時(shí)候我也覺得自己不夠主動(dòng),對(duì)于一些存在疑問的地方?jīng)]有及時(shí)提出來,得過且過。在日后的工作中要更加主動(dòng)才能更好的適應(yīng)工作,為這個(gè)團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)更多,力求把工作做得更好!
工作實(shí)習(xí)報(bào)告篇二
歷時(shí)20天的深圳比亞迪實(shí)習(xí)圓滿地結(jié)束了,在這期間,收獲了不少的體會(huì)和經(jīng)驗(yàn),簡(jiǎn)單地總結(jié)一下,希望對(duì)今后的進(jìn)步和提高有所幫助。
3 月初開始和比亞迪聯(lián)系實(shí)習(xí)的事宜,基本上都是通過郵件或電話,因?yàn)楦锣]件比較及時(shí),所以進(jìn)行地比較順利。作為我們這個(gè)實(shí)習(xí)小組的負(fù)責(zé)人,和其它10位同事的協(xié)調(diào)工作作的也還不錯(cuò)。但是畢竟我和他們10個(gè)人不是同一批入局的,除了我們處的幾個(gè)人,和其他人都不熟悉,所以剛開始的時(shí)候還是有一些壓力,主要體現(xiàn)在我通知事情或者作出決定,有時(shí)得不到及時(shí)的回應(yīng),這個(gè)時(shí)候,擔(dān)任工會(huì)小組長(zhǎng)半年中培養(yǎng)出來的耐心起到了作用,每件重要的事情我都會(huì)通知到每一個(gè)人,慢慢地,這個(gè)臨時(shí)組建起來的小集體出現(xiàn)了團(tuán)結(jié)的苗頭。比亞迪方面給我們安排了一周的實(shí)習(xí),其余時(shí)間就是我們自行安排旅游了。因?yàn)橐黄鹑?shí)習(xí)的有一位同志是復(fù)審委在我們部實(shí)習(xí)的,專利局和復(fù)審委財(cái)務(wù)獨(dú)立,需要分開報(bào)銷,所以財(cái)務(wù)管理可能會(huì)比較麻煩,因此,我安排這次實(shí)習(xí)的另一個(gè)負(fù)責(zé)人和兩個(gè)女同事共同負(fù)責(zé)財(cái)務(wù),現(xiàn)在想起來,這個(gè)安排不是很成功,這也是導(dǎo)致我最后兩天心情一度出現(xiàn)郁悶的直接原因。
在飛向深圳的飛機(jī)上,我開始考慮這次深圳之行,應(yīng)該保持什么樣的姿態(tài),一方面,作為國(guó)家機(jī)關(guān)工作人員到企業(yè)去,企業(yè)肯定會(huì)熱情地接待我們;另一方面,我們這次去深圳的目的是新審查員實(shí)習(xí),不是領(lǐng)導(dǎo)下去調(diào)研。因此,我不知道是應(yīng)該保持高姿態(tài)還是低姿態(tài)。從我的性格來說,肯定是希望保持謙遜的態(tài)度,不過另一個(gè)負(fù)責(zé)人說應(yīng)該高姿態(tài),對(duì)待同一個(gè)問題存在著不同的觀點(diǎn)。我屬于性格隨和的人,不希望凌駕于人之上,這也導(dǎo)致在實(shí)習(xí)過程中出現(xiàn)了一些問題。
實(shí)習(xí)過去兩周了,才寫實(shí)習(xí)總結(jié)(2),實(shí)在是因?yàn)檫@兩周太過忙碌,昨天春游回來,又有了一點(diǎn)想法,我想就和實(shí)習(xí)的體會(huì)一起寫出來吧。在實(shí)習(xí)總結(jié)(1)中提到,我們這個(gè)臨時(shí)組建的實(shí)習(xí)小組開始并不一條心,但是慢慢地出現(xiàn)了團(tuán)結(jié)的苗頭,我想套用一個(gè)同事的話說就是“這是積累威信的階段”,也就是說,怎么讓人家信任你能把這個(gè)隊(duì)伍帶好的階段。事實(shí)證明,我的工作方法還是有效的,到最后大家異常團(tuán)結(jié),無論在深圳,香港還是桂林,行程都非常順利愉快,好幾次大家坐在一起吃飯,真的感覺很溫暖,很感動(dòng)。
我還提到,讓另一個(gè)負(fù)責(zé)人和一個(gè)女同志負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)的安排不是很成功,因?yàn)榱硪粋€(gè)負(fù)責(zé)人在平時(shí)工作中就可以看出來是一個(gè)有些野心的人,這和我不太一樣。這幾個(gè)月我組織處里一些活動(dòng),讓他幫忙一起組織,合作還算比較愉快吧,但是我能感覺到他絕對(duì)不是甘愿在人之下的角色,而且在首都機(jī)場(chǎng)即將飛向深圳的時(shí)候,和他在保持什么樣的姿態(tài)方面發(fā)生了一些小分歧,所以在深圳,我基本上沒安排他做什么事,我需要保證隊(duì)伍的穩(wěn)定。至于那個(gè)女生,能看出來是個(gè)在學(xué)校愛學(xué)習(xí)的乖孩子,讓她負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)也是因?yàn)樗恼J(rèn)真態(tài)度,以至于后來的兩周旅游,游玩的方案我也一直是在和她商量后再作安排,不過她太缺乏經(jīng)驗(yàn),最后幾天總是在以命令的口氣讓我做這做那,雖然我知道她并不是在命令我,而且我也不是領(lǐng)導(dǎo),只是個(gè)負(fù)責(zé)人,但是我更希望她用商量或提醒的語氣告訴我事情。尤其是最后和比亞迪接待的同志分別后,竟然管我要了飯卡到超市把比亞迪為我們充的錢花光,這讓我很郁悶,很氣憤。她的理由是,比亞迪沒有給我們第一天住賓館的發(fā)票,但是我認(rèn)為之后的 18天住宿都沒有要我們錢,而且?guī)臀覀冑I了19天的住宿發(fā)票,對(duì)我們招待的也是相當(dāng)周到了,最后給人家留個(gè)好印象不好么,干嗎要花光人家給充的吃飯錢,還有就是要給自己留個(gè)后路,不是這次分別后就一點(diǎn)交道不打了,也許以后還有事情要麻煩人家呢。
回到北京,財(cái)務(wù)報(bào)銷的事情也遇到不少困難,首先是開實(shí)習(xí)費(fèi)和住宿發(fā)票時(shí),把復(fù)審委的同志和我們開到一起了,這個(gè)是我的工作失誤,因?yàn)樵谝黄饡r(shí)間長(zhǎng)了,真的是把她是復(fù)審委的事實(shí)模糊了。然后給比亞迪寄回去重開,很快,人家又給買了些住宿發(fā)票,還把我們第一天住賓館的發(fā)票寄回來了。這周我們又去報(bào)銷,發(fā)現(xiàn)實(shí)習(xí)費(fèi)發(fā)票給開的是“會(huì)務(wù)費(fèi)”,還得寄回去重開。我想這些問題的發(fā)生和我之前沒有問清楚有關(guān)系,這也是我通過這次實(shí)習(xí)得到的一些教訓(xùn)吧。說到昨天的春游,組織的很成功,這和大家的支持是分不開的?,F(xiàn)在的工作太忙,案子作不動(dòng),我是不是該考慮為自己培養(yǎng)個(gè)接班人了,不過想一想才干了5個(gè)月,還處于積累的階段吧,呵呵,革命的路還長(zhǎng)著呢。昨天回來的路上,一個(gè)同事說:“現(xiàn)在感覺咱們處你是處長(zhǎng)之下,30人之上啊!”我嚇了一跳,不至于吧,我還覺得自己是個(gè)新人呢。也許是因?yàn)榻M織活動(dòng)太多了,好像整個(gè)處里除了處長(zhǎng)就是我在管理處里事務(wù),不過我覺得組織活動(dòng)不能當(dāng)飯吃,要有好的發(fā)展還是要在業(yè)務(wù)上做的突出,這是我的薄弱環(huán)節(jié),當(dāng)然組織活動(dòng),做翻譯肯定要影響做案子,這個(gè)也是沒辦法的事。
工作實(shí)習(xí)報(bào)告篇三
(1)業(yè)務(wù)流程:
1、詢盤:進(jìn)口商從淘金網(wǎng)上看到出口商發(fā)布的公司廣告后,通過郵件聯(lián)系,詢問商品和公司的具體情況。
2、報(bào)價(jià):出口商及時(shí)回復(fù)進(jìn)口商查詢,確定貨物品名,型號(hào),生產(chǎn)廠家,數(shù)量,交貨期,付款方式,包裝規(guī)格及柜型等,給進(jìn)口商做正式報(bào)價(jià)。
3、得到訂單:經(jīng)過洽談,收到進(jìn)口商正式的訂單。
4、下生產(chǎn)訂單:得到進(jìn)口商的訂單確認(rèn)后,給工廠下訂單,安排生產(chǎn)計(jì)劃。
5、起草合同:出口商或進(jìn)口商起草外銷合同,然后送對(duì)方簽字確認(rèn)。出口商制定出口預(yù)算表,進(jìn)口商制定進(jìn)口預(yù)算表。如果是l/c付款,進(jìn)口商還要到銀行領(lǐng)取并填寫進(jìn)口付匯核銷單,并到進(jìn)口地銀行申領(lǐng)信用證。由進(jìn)口地銀行填寫,然后送出口地銀行。
6、指定船公司:如果是l/c付款,由出口商指定船公司,如果是t/t和d/a付款的,則由進(jìn)口商指定船公司。
7、起草國(guó)內(nèi)購(gòu)銷合同:出口商從出口地銀行接受信用證并審核后,起草國(guó)內(nèi)購(gòu)銷合同并送工廠。
8、組織生產(chǎn):工廠確認(rèn)合同后組織生產(chǎn)產(chǎn)品,放貨給出口商,并到國(guó)稅局繳稅。
9、租船訂倉(cāng)
9.1、如果跟進(jìn)口商簽定的合同是fob條款,通常進(jìn)口商會(huì)指定運(yùn)輸代理公司或船公司。應(yīng)盡早聯(lián)系,告知發(fā)貨意向,了解將要安排的出口口岸,船期等情況,確認(rèn)工廠的交貨能否早于開船期至少一周以前,以及船期能否達(dá)到進(jìn)口商要求的交貨期。
9.2、如果是由賣方支付運(yùn)費(fèi),應(yīng)盡早向貨運(yùn)公司或船公司咨詢船期,運(yùn)價(jià),開船口岸等。
10、準(zhǔn)備其他文件
述要與l/c上的完全相同,小寫和大寫金額都要正確無誤。l/c上對(duì)發(fā)票的條款應(yīng)顯示出來,要顯示嘜頭。如果發(fā)票需辦理對(duì)方大使館認(rèn)證,一般要提前20天辦理。
10.2、裝箱單:裝箱單應(yīng)清楚地表明貨物裝箱情況。要顯示每箱內(nèi)裝的數(shù)量,每箱的毛重,凈重,外箱尺寸。按外箱尺寸計(jì)算出來的總體積要與標(biāo)明的總體積相符。要顯示嘜頭和箱號(hào),以便于進(jìn)口商查找。裝箱單的重量,體積要于提單相符。
10.3、報(bào)檢單:出口報(bào)檢。
10.4、投保單:如果是l/c付款的,由出口商填寫投保單,如果是t/t和d/a的,由進(jìn)口商填寫投保單并到保險(xiǎn)公司投保。
10.6、核銷單:到外管局申領(lǐng)并填寫核銷單,到海關(guān)辦理核銷單的口岸備案。
10.7、報(bào)關(guān)單:填寫報(bào)關(guān)單,并送貨到海關(guān),出口報(bào)關(guān),貨物自動(dòng)出運(yùn)。
10.8、裝船通知:一般是要求在開船后幾天之內(nèi),要通知客人發(fā)貨的細(xì)節(jié),包括船名,航班次,開船日,預(yù)計(jì)抵港日,貨物及數(shù)量,金額,包裝件數(shù),嘜頭,目的港代理人等。
10.9、匯票:如果是l/c和d/a付款的,還要填寫匯票,l/c的向出口地銀行交單押匯,d/a的向銀行交單托收。
11、銀行審核單據(jù):出口商向銀行提交單據(jù)后,銀行有義務(wù)認(rèn)真審核單據(jù),以確保單據(jù)表面上顯示出符合信用證要求和各單據(jù)之間的一致性。銀行必須合理謹(jǐn)慎地審核信用證的所有單據(jù),以確定其表面上是否與信用證條款相符規(guī)定的單據(jù)在表面上與信用證條款的相符性應(yīng)由在這些條文中反映的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)銀行慣例來確定。單據(jù)表面上互不相符,應(yīng)視為表面上與作用證條款不相符。
11、結(jié)匯:出口貨物裝出之后,進(jìn)出口商即應(yīng)按照信用證的規(guī)定,正確繕制(箱單、發(fā)票、提單、出口產(chǎn)地證明、出口結(jié)匯)等單據(jù)。在信用證規(guī)定的交單有效期內(nèi),遞交銀行辦理議付結(jié)匯手續(xù),并填寫“出口收匯核銷單送審登記表”,到外管局辦理核銷,再到國(guó)稅局辦理出口退稅。
12、進(jìn)口報(bào)檢報(bào)關(guān):如果是d/a付款的,還要承兌匯票,取回單據(jù),并到船公司換提貨單,然后才填寫報(bào)檢單報(bào)關(guān)單,進(jìn)口報(bào)檢報(bào)關(guān)。
13、繳稅,提貨,銷貨
14、付匯核銷:填寫“進(jìn)口付匯到貨核銷表”,到外管局辦理進(jìn)口付匯核銷。
(2)疑難:
1、l/c和d/a付款方式下還要添加填寫匯票。
2、d/a付款方式下的進(jìn)口商流程并沒有付款這一項(xiàng),于是導(dǎo)致后來出口商辦理結(jié)匯時(shí)系統(tǒng)提醒尚未付款。
3、l/c付款方式下出口商要向保險(xiǎn)公司辦理投保,以及向出口地銀行交單押匯;而t/t和d/a付款方式下則是由進(jìn)口商投保,且在d/a方式下進(jìn)口商還要負(fù)責(zé)承兌匯票。
4、l/c付款方式下進(jìn)口商要開證申請(qǐng)書申領(lǐng)信用證,其他方式則不需要。
二、收獲與感想
通過此次外貿(mào)實(shí)習(xí),讓我明白了自己在對(duì)專業(yè)知識(shí)掌握上的不足之處,并總結(jié)了以下幾點(diǎn)要求:
1. 加強(qiáng)英語的學(xué)習(xí)
對(duì)于外貿(mào)從業(yè)人員而言,不僅要掌握一定的專業(yè)知識(shí),而且還必須會(huì)用英語與外商交流、談判、寫傳真、書信等,如果專業(yè)英語基礎(chǔ)不好,就會(huì)影響業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。許多外貿(mào)單據(jù)郵件都是用英文填寫,英語的重要性不言而喻。
2. 要學(xué)會(huì)制作單證
實(shí)習(xí)過程中,外貿(mào)業(yè)務(wù)各個(gè)環(huán)節(jié)的單證數(shù)不勝數(shù),而且多是用英文制作的,有的單證即等同于合同,非常重要。因此,要特別注意掌握。
3. 注意專業(yè)課與其他相關(guān)課程的聯(lián)系
應(yīng)該將各門知識(shí)綜合運(yùn)用,比如講到商品的品質(zhì)、數(shù)量和包裝內(nèi)容時(shí)就應(yīng)去了解商品學(xué)科的知識(shí);講到商品的價(jià)格時(shí),就應(yīng)去了解價(jià)格學(xué)、國(guó)際金融及貨幣金融學(xué)的內(nèi)容;講到國(guó)際貨物運(yùn)輸、保險(xiǎn)內(nèi)容時(shí),就應(yīng)去了解運(yùn)輸學(xué)、保險(xiǎn)學(xué)科的內(nèi)容;講到爭(zhēng)議、違約、索賠、不可抗力等內(nèi)容時(shí),就應(yīng)去了解有關(guān)法律的知識(shí)等等。而且在業(yè)務(wù)中當(dāng)然要對(duì)國(guó)際法有所了解,因此在大三學(xué)習(xí)專業(yè)主干課時(shí)還必須拓寬知識(shí)面,多了解一些貿(mào)易外延知識(shí)。
4. 要多實(shí)踐
雖然通過見習(xí)和學(xué)習(xí)課本懂得了做外貿(mào)的大概流程,但是沒有親自去實(shí)踐也只能停留在理論上,而外貿(mào)業(yè)務(wù)正是需要我們自己去做。在以后學(xué)習(xí)中要加強(qiáng)實(shí)踐,要進(jìn)一步進(jìn)行實(shí)習(xí),真正動(dòng)手,提高業(yè)務(wù)能力。
在大三的學(xué)習(xí)生活中,實(shí)習(xí)是不可缺少的一部分。在實(shí)習(xí)期間可以把在學(xué)校學(xué)到的外貿(mào)知識(shí)應(yīng)用到實(shí)際當(dāng)中。在理論與實(shí)踐相結(jié)合的時(shí)候,能夠更快更好的體會(huì)到理論的精髓所在,體會(huì)到理論與實(shí)踐的區(qū)別。從而鞏固自己所學(xué)的知識(shí),增強(qiáng)發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力,從而做到理論與實(shí)際的融會(huì)貫通。
工作實(shí)習(xí)報(bào)告篇四
仍舊清晰地記得第一次來移動(dòng)面試,第一次穿上工作服,在師傅的指導(dǎo)下接待第一位客戶hh太多的第一次。如今,轉(zhuǎn)眼間在前臺(tái)營(yíng)業(yè)廳的日子已經(jīng)快一個(gè)月了,在這將近20多天的日子里,我深深地認(rèn)識(shí)到了作為移動(dòng)前臺(tái)工作人員的酸甜苦辣。他們工作在柜臺(tái)第一線,在面對(duì)客戶的表揚(yáng)時(shí),微笑接受,不驕不燥;在面對(duì)客戶的無理取鬧依舊要保持笑容,維護(hù)公司形象。每一位移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳的工作人員都是一面鏡子,他不光反射了自己,同時(shí)也折射出了中國(guó)移動(dòng)公司精心錘煉打造出的企業(yè)文化。
通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí),我總結(jié)了以下幾條經(jīng)驗(yàn),在以后的生活中如果我能掌握這些經(jīng)驗(yàn),將會(huì)使我受益匪淺。
我自己本身是個(gè)相對(duì)比較內(nèi)向的人,不擅長(zhǎng)主動(dòng)和別人交流打交道,在此次實(shí)習(xí)中我也發(fā)現(xiàn)了自己的不足。因此,盡量讓自己積極主動(dòng)地和別人交流,在今后的社會(huì)工作中,工作不再是一個(gè)人所能完成的,那是幾個(gè)人或是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作。想起剛開始我對(duì)于移動(dòng)業(yè)務(wù)受理是一竅不通,只是在柜臺(tái)后面當(dāng)?shù)裣瘢吙催厡W(xué),時(shí)而幫人家遞個(gè)單子復(fù)印個(gè)什么的,如果不去主動(dòng)交流自己的心得與體會(huì),就不會(huì)進(jìn)步,相反,積極地與老員工交流能盡快的熟悉工作和工作環(huán)境。同時(shí),作為前臺(tái)的營(yíng)業(yè)員,除了要做到規(guī)定的禮儀服務(wù)外,還要積極主動(dòng)地跟客戶介紹業(yè)務(wù)內(nèi)容,推薦適合他們的產(chǎn)品,使他們滿意而歸,更需要我們的熱心服務(wù)。公司提倡的三主動(dòng):主動(dòng)問候、主動(dòng)關(guān)懷、主動(dòng)介紹。我相信很多人說公司的服務(wù)態(tài)度好,這三主動(dòng)起著至關(guān)重要的作用。
營(yíng)業(yè)員的業(yè)務(wù)流程及整理流程比較復(fù)雜,養(yǎng)成一個(gè)杰出的工作態(tài)度是及其重要的,特別是對(duì)于我剛接觸這崗位的實(shí)習(xí)生。養(yǎng)成細(xì)心、積極的工作態(tài)度,對(duì)提高我以后工作的準(zhǔn)確性、效率至關(guān)重要。還記得我剛開始幾次練習(xí)著坐臺(tái)受理業(yè)務(wù)的情況,手忙腳亂,狀況百出。有時(shí)候師傅急的看不下去了,就親自幫我辦理了。不過后來看我學(xué)習(xí)得挺用心的,又讓我繼續(xù)坐前臺(tái)服務(wù)。我時(shí)刻叮囑自己要認(rèn)真仔細(xì)。工作中的輸號(hào),問名,收錢,驗(yàn)鈔,印單等按部就班、有條不紊地進(jìn)行著,一些簡(jiǎn)單的講解也能應(yīng)付自如,在我每每誠(chéng)懇地看著客戶的眼睛,耐心地講解完什么叫做預(yù)存話費(fèi)贈(zèng)話費(fèi),怎么個(gè)贈(zèng)法后客戶露出恍然大明白的表情時(shí),我就會(huì)有一種成就感,滿足感。期間,也有下班結(jié)賬時(shí),由于我的失誤少錢的情況,雖然自掏腰包不舍得,但是這個(gè)失敗的教訓(xùn)更讓我記住了一絲不茍的重要性。
跟在師傅后面學(xué)習(xí)的一段時(shí)間后,我對(duì)移動(dòng)公司的業(yè)務(wù)、服務(wù)、操作系統(tǒng)有了大致的認(rèn)識(shí)。在前臺(tái)辦理一些簡(jiǎn)單業(yè)務(wù)時(shí),也能為客戶較為明了地答疑,也能向客戶介紹我公司推出的最新的優(yōu)惠勾當(dāng)及新業(yè)務(wù)。但是,這些遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,碰到一些復(fù)雜的,我只能向同事發(fā)出求救信號(hào),同時(shí)也浪費(fèi)了客戶的時(shí)間。因此,專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能是自己還要加強(qiáng)和練習(xí)。
進(jìn)入移動(dòng)公司以后,讓我明白了一件事:做好一件事不難,難得是堅(jiān)持!如何讓客戶感受到上帝的感覺也不是一時(shí)半會(huì)能達(dá)到的?!澳?!歡迎觀臨!“、您好!交費(fèi)是嗎?您請(qǐng)坐,請(qǐng)問辦理什么業(yè)務(wù)”,一句句多么簡(jiǎn)單的語言,多么樸素的話語,卻代表了移動(dòng)公司對(duì)客戶的真誠(chéng)與關(guān)愛!這也教會(huì)我要如何為人處事,如何做一個(gè)真誠(chéng)的人!通過實(shí)習(xí)的這些日子,讓我在各個(gè)方面的技能都得到提高,也讓我感受到移動(dòng)公司不光光是一個(gè)服務(wù)型的企業(yè),他更多的是培養(yǎng)人才的搖籃。
營(yíng)業(yè)是公司對(duì)外的窗口,是企業(yè)形象的代表。從走進(jìn)營(yíng)業(yè)廳的那一刻起,我就下定決心:一定要做一名合格的、優(yōu)秀的營(yíng)業(yè)員。
工作實(shí)習(xí)報(bào)告篇五
小區(qū)位于長(zhǎng)安區(qū)環(huán)山路北側(cè),灃河?xùn)|岸,批準(zhǔn)用地,南北長(zhǎng)250m,東西寬159m,地勢(shì)總體南高北低,基本平坦(見示意圖1)。計(jì)劃住戶2026戶。此地位于南郊郊區(qū),擁有美麗的自然風(fēng)光,周圍旅游景點(diǎn)眾多,居住環(huán)境優(yōu)雅安靜,是人們休息度假的好地方。
繼承傳統(tǒng)文化中的“天人合一”的建筑規(guī)劃理念,并卻盡可能的解決和完善了人們觀賞、娛樂、休閑、集會(huì)、居住、健康、工作、交流等之間的關(guān)系,從而達(dá)到“人與自然和諧統(tǒng)一”這一永恒的主題?;诖说氐乩砦恢眉白匀痪坝^優(yōu)勢(shì),將“自然”這一話題充分考慮到本次設(shè)計(jì)中,認(rèn)真的思考了“人--建筑--健康--自然”這個(gè)四元體之間的關(guān)系,充分的利用和改造原有的自然環(huán)境,營(yíng)造了一些人工環(huán)境,讓自然環(huán)境與人工環(huán)境相結(jié)合,使建筑空間更能滿足人們的健康需要。本規(guī)劃設(shè)計(jì)旨在面向未來、面向大眾、創(chuàng)造一個(gè)布局合理、配套齊全、環(huán)境優(yōu)美的新型居住小區(qū),將社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益、環(huán)境效益充分結(jié)合起來。
充分利用基地的自然條件和資源,強(qiáng)調(diào)創(chuàng)造良好的居住環(huán)境,將自然環(huán)境充分地溶入建筑群中;同時(shí),注重對(duì)生態(tài)環(huán)境的保護(hù),以創(chuàng)造園林式的生態(tài)型小區(qū)。
通過設(shè)計(jì)豐富的住宅類型,合理的規(guī)劃布局,現(xiàn)代氣息的建筑造型,創(chuàng)造現(xiàn)代化風(fēng)格的居住小區(qū)。
設(shè)計(jì)流暢而經(jīng)濟(jì)實(shí)用的道路系統(tǒng),體現(xiàn)“人車分流”的基本原則。
結(jié)合基地的自然環(huán)境,進(jìn)行總體的景觀規(guī)劃設(shè)計(jì),為總體規(guī)劃錦上添花。
強(qiáng)化院落空間,在追求合適開發(fā)強(qiáng)度的情況下,有利于物業(yè)管理與分期開發(fā),并增強(qiáng)小區(qū)的安全性、趣味性、識(shí)別性。
體現(xiàn)以“人為核心”的設(shè)計(jì)理念,把科技先行、環(huán)境優(yōu)美、可持續(xù)發(fā)展思想貫穿于設(shè)計(jì)全過程中。
空間布置可概括為:多點(diǎn)、一中心。
多點(diǎn)--即以住宅為主體圍合的四個(gè)院落組群。
一中心--即由小區(qū)中心內(nèi)的集中綠地、水面、廣場(chǎng)、雕塑及造型別致的社區(qū)公共建筑,構(gòu)成了小區(qū)文化娛樂交往中心和縱橫軸線交匯的空間構(gòu)圖中心。
在本規(guī)劃設(shè)計(jì)中采用的是周邊式布局方式,住宅共有五個(gè)組團(tuán)構(gòu)成主要圍繞著中心廣場(chǎng)區(qū)和中心水景區(qū)四周布置,以及南向沿街布置對(duì)外商業(yè)組團(tuán)。小區(qū)四周分散設(shè)置了四個(gè)出入口,其中,主入口在西南角面向南,有最佳的朝向和風(fēng)景,然后,北向、南向、東北向各有一個(gè)次入口。小區(qū)內(nèi)組團(tuán)之間由循環(huán)雙車道相貫通,組團(tuán)內(nèi)側(cè)有單車道和盡端道路相連。小區(qū)主景觀為中心的水景區(qū)和廣場(chǎng)區(qū),優(yōu)越的位置構(gòu)成了小區(qū)內(nèi)的主體環(huán)境,依山就水達(dá)到了良好的景觀效果。
創(chuàng)新與特色
動(dòng)靜態(tài)交通組織結(jié)合郊區(qū)公交站點(diǎn)、小區(qū)綠地及公共服務(wù)設(shè)施等,充分利用該地的豐富自然資源,布置合適的步行系統(tǒng),增強(qiáng)了小區(qū)自然景觀性,安全性及居民生活情趣。
以安居工程為主體,融合示范小區(qū),提高室外開放空間、公共服務(wù)設(shè)施利用率,體現(xiàn)了物業(yè)管理的整體統(tǒng)一。
室外空間序列清晰開放,在注重功能的同時(shí),賦予特定的文化內(nèi)涵,可識(shí)、可辯。
住宅單體選型與布局,適合當(dāng)?shù)貧夂蚣熬幼⌒袨樘卣鳎覂?nèi)空間組合合理,管道設(shè)置集中。
推廣應(yīng)用新型墻體材料,新型管材等。
景觀區(qū)域--由中心綠化廣場(chǎng)區(qū)、中心景觀區(qū),以及道路兩側(cè)和院落內(nèi)若干片狀綠化帶組成;樹陣廣場(chǎng)等,在滿足功能需求的同時(shí),充分考慮每個(gè)區(qū)域的合理劃分及有機(jī)聯(lián)系,功能區(qū)景觀特性鮮明,與主題呼應(yīng)統(tǒng)一。中央景觀區(qū):結(jié)合建筑規(guī)劃設(shè)計(jì),以一條自然流動(dòng)的休閑步道貫穿全區(qū),由架空活動(dòng)平臺(tái)、運(yùn)動(dòng)休閑區(qū)、住宅中心花園組成完整視覺景觀,滿足小區(qū)中心區(qū)域功能需求,靜態(tài)水景、噴泉、流水曲徑點(diǎn)綴繽紛絢麗多姿的生活景象。
公共服務(wù)設(shè)施--由會(huì)所、幼兒園組成。
分析過程:整個(gè)規(guī)劃區(qū)以水景與廣場(chǎng)為中心,各住宅組團(tuán)分片布置在周邊。因地制宜,與地形、自然環(huán)境相結(jié)合,豐富了小區(qū)內(nèi)的綠地系統(tǒng)。綠地以"點(diǎn)、線、面"相組合的原則,使綠化空間更有層次感。中心廣場(chǎng)和水景區(qū)為人們提供了休閑、娛樂、聚會(huì)、活動(dòng)、健身等場(chǎng)所,作為小區(qū)的中心它不僅是供人們居住的居住區(qū),而卻是人們的交流區(qū)、生態(tài)區(qū),"人-居住-休閑-健康"的體系更充分的體現(xiàn)了規(guī)劃設(shè)計(jì)"以人為本"的原則.為方便居民我將公共服務(wù)設(shè)施規(guī)劃在小區(qū)的中間位置(主入口兩側(cè)),由于小區(qū)的規(guī)模的限制,幼兒園只考慮設(shè)置3班;會(huì)所內(nèi)有供人們參觀和集會(huì)的場(chǎng)所,還有為整個(gè)小區(qū)服務(wù)的業(yè)務(wù)部門。
總結(jié):各個(gè)住宅區(qū)域、景觀區(qū)域、公共設(shè)施區(qū)域有機(jī)的組合形成整體,并各自發(fā)揮各自的功能特點(diǎn)為整個(gè)小區(qū)服務(wù),延和了小區(qū)內(nèi)部各類用地充分"為居民服務(wù)"的規(guī)劃設(shè)計(jì)宗旨。
交通組織:
規(guī)劃區(qū)內(nèi)道路分為五類:
主入口道路紅線寬度
次入口道路紅線寬度
小區(qū)內(nèi)道路(雙車道)紅線寬度
小區(qū)內(nèi)道路(單車道)紅線寬度
小區(qū)內(nèi)道路(宅前道)紅線寬度
道路系統(tǒng)猶如人們的血液循環(huán)系統(tǒng),可以將相關(guān)的器官、組織有機(jī)的聯(lián)系起來,然而,道路系統(tǒng)也可以將各個(gè)功能、性質(zhì)和用途不同的用地聯(lián)系起來。
小區(qū)內(nèi)部以雙車道為主,并形成回路,是連接各個(gè)組團(tuán)的主要交通;單車道是連接區(qū)內(nèi)各棟的直接交通;宅前道路是進(jìn)入各單元的交通。
區(qū)內(nèi)設(shè)置兩條相對(duì)獨(dú)立的機(jī)動(dòng)車道,中間設(shè)特殊通道相連,以保證南北片區(qū)的機(jī)動(dòng)車交通相對(duì)獨(dú)立,互不干擾。機(jī)動(dòng)車道和各地塊之間均有方便的聯(lián)系,各地塊設(shè)有獨(dú)立的機(jī)動(dòng)車出入口。
小區(qū)主干路順應(yīng)與地形南北走向,小區(qū)道路形成中部環(huán)路,組團(tuán)級(jí)支路均開口于環(huán)路。小區(qū)設(shè)北、西、南三個(gè)出入口,主入口位于北側(cè),綜合考慮景觀、交通的緩沖加設(shè)停車廣場(chǎng)。
注:1個(gè)公交站點(diǎn)為假設(shè)規(guī)劃已存在,為本小區(qū)和周邊居住區(qū)服務(wù),并為小區(qū)提供了便利的對(duì)外交通。
公共建筑布局:
公共設(shè)施布置圍繞“為人民服務(wù)”的原則。主要公共設(shè)施包括幼兒園、會(huì)所及相應(yīng)的衛(wèi)生、商業(yè)等設(shè)施。
其中,為了更方便居民我將幼兒園、會(huì)所布置在小區(qū)的主入口出;商業(yè)設(shè)施北向沿路布置。
綠化景觀規(guī)劃:
在空間上以"點(diǎn)、線、面"的設(shè)計(jì)手法,并與水景、水系相結(jié)合。
工作實(shí)習(xí)報(bào)告篇六
本次實(shí)習(xí)地區(qū)位于重慶市北碚區(qū)天府鎮(zhèn),其地理坐標(biāo)為東經(jīng)106°28′-106°31′,北緯29°50′-29°50′。實(shí)習(xí)地區(qū)為天府鎮(zhèn)及周邊地區(qū),面積約20平方公里。
天府地區(qū)的地表形態(tài)為山地類型的低山區(qū),海拔高度為400至750米左右,最高為后峰山,海拔773米,北高南低。該地區(qū)山峰林立、溝谷交錯(cuò),山和谷的方向大致為北東-南西向呈脈狀分布,具"一山二嶺兩槽"的地貌特征。一山多與背斜核部一致。兩槽為背斜兩翼嘉陵江組的膏溶角礫巖溶蝕所形成,北西翼代家溝-后峰巖-水嵐埡槽谷為前槽,南東翼張家灣-三官殿-大土槽谷為后槽。二嶺為抗侵蝕能力強(qiáng)的須家河組的砂巖構(gòu)成。區(qū)內(nèi)基巖裸露,產(chǎn)狀較陡,泥薄水淺,森林稀疏。人口密集,梯田密布,清泉暗流。兩側(cè)的上三疊統(tǒng)砂、泥頁巖地區(qū),峰巒疊嶂、青松翠柏、蒼翠欲滴,組成一條迷人的畫廊。例如金劍山、北溫泉、縉云山、金刀峽等旅游勝地。
通過此次實(shí)習(xí)使我們加深和鞏固基礎(chǔ)地質(zhì)各門課程中所學(xué)的地理知識(shí),尤其是沉積巖石學(xué)和構(gòu)造地質(zhì)學(xué),掌握野外地質(zhì)調(diào)查工作的基本內(nèi)容、方法和規(guī)范,學(xué)會(huì)收集和整理地質(zhì)資料,并編制相應(yīng)的地質(zhì)圖件,增強(qiáng)我們對(duì)各種地質(zhì)現(xiàn)象的分析能力,如褶皺、節(jié)理、斷層,肉眼初步確定各類巖性并判斷沉積環(huán)境。也可培養(yǎng)我們吃苦耐勞,腳踏實(shí)地,孜孜不倦,互幫互助的精神。
工作實(shí)習(xí)報(bào)告篇七
我實(shí)習(xí)的班級(jí)是高中三年級(jí)36班,這是一批相對(duì)特殊的學(xué)生、向往大學(xué)、充滿好奇、面對(duì)高考、倍感渺小、總歸是十七八歲的年紀(jì),沒有深沉,洋溢著青春的活力。記得8月16號(hào)剛到教室,經(jīng)過指導(dǎo)老師梁朝老師的介紹,他們便報(bào)以熱情的掌聲以示歡迎,課間休息便“小付老師好” “學(xué)姐好”的聲音不絕于耳,從這時(shí)起,我開始了角色轉(zhuǎn)換。
剛開始實(shí)習(xí),我的主要任務(wù)是聽課,聽梁朝老師講課,再回顧我的任課老師的授課方式,我從中吸取了許多經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)了每個(gè)老師都會(huì)有不同的教學(xué)風(fēng)格,或許這就是教無定論的真正含義。我深深佩服老師在課堂上的應(yīng)對(duì)自如,他通過講述他身邊的故事和例子,加上幽默風(fēng)趣的語言,雖然沒有多媒體的幫襯,但課堂氣氛依然活躍。
在聽課過程中,我深感,教學(xué)是一門藝術(shù),課堂語言是這種藝術(shù)的傳達(dá)方式。聽課的過程,是積累經(jīng)驗(yàn)的過程。在了解教學(xué)流程的同時(shí),也應(yīng)注意教學(xué)方式和組織教學(xué)能力的積累。聽了一周的課后,我開始走上講臺(tái),上的前幾堂課是利用自習(xí)課的時(shí)間講解《基礎(chǔ)訓(xùn)練》,開始慢慢適應(yīng)課堂氣場(chǎng)。由于經(jīng)驗(yàn)不夠,應(yīng)變能力不強(qiáng),這幾堂課純粹是灌輸知識(shí),毫無藝術(shù)感。
認(rèn)識(shí)了自己的不足,聽課就有了針對(duì)性,可是當(dāng)我上第一堂真正意義上的語文課時(shí),還是出現(xiàn)了“上課重點(diǎn)不突出”、“講課順序不清楚”等問題。這時(shí),指導(dǎo)老師要求我多聽課。并且為我指出了教案的不足以及上課的缺點(diǎn),他沒有絲毫的架子,更多的是朋友的親切交談。
隨著時(shí)間的推移,通過聽課和實(shí)踐,我開始有了一些進(jìn)步。這時(shí)指導(dǎo)老師給了我多次機(jī)會(huì),從古代文言文到現(xiàn)代文藝學(xué)論文,分不同層面鍛煉和培養(yǎng)我的授課能力。
在上課的過程中,我也遇到了困難。如課堂秩序、學(xué)生不配合。正是這些小小的挫折,讓我越戰(zhàn)越勇,更讓我懂得,作為一名教育工作者,就要想方設(shè)法創(chuàng)設(shè)民主和諧的教學(xué)氣氛,在教學(xué)活動(dòng)中建立平等的師生關(guān)系,而且教師要把自己當(dāng)成活動(dòng)中的一員、學(xué)生們的良師益友。
俗話說:“知之者不如好知者,好知者不如樂知者。”對(duì)于已經(jīng)具備了一定程度自學(xué)能力,能夠獨(dú)立思考的高三學(xué)生,我的體會(huì)是要充分調(diào)動(dòng)他們的主觀能動(dòng)性,將他們的學(xué)習(xí)興趣利用起來,使他們?cè)诳鞓分袑W(xué)習(xí)。我采用以學(xué)生為主,教師為輔的啟發(fā)式教學(xué),適當(dāng)列出提綱,設(shè)置思考題,加以點(diǎn)撥。由此而來,他們學(xué)習(xí)的積極性和主動(dòng)性開始發(fā)揮作用,由“要我學(xué)”的教學(xué)方式轉(zhuǎn)化為了“我要學(xué)”的學(xué)習(xí)方式。讓這群面對(duì)高考?jí)毫Φ母呷龑W(xué)生學(xué)的輕松快樂。
批改作業(yè),糾正學(xué)生的錯(cuò)誤,彌補(bǔ)其中的不足,是非常重要的。尤其是對(duì)于作文的批改,更是認(rèn)真嚴(yán)格。在批改之后,我都會(huì)指出其優(yōu)點(diǎn)和不足,寫上激勵(lì)的評(píng)語,并且強(qiáng)調(diào)改正缺點(diǎn)的重要性,并根據(jù)各個(gè)學(xué)生的情況加以勉勵(lì)之、開導(dǎo)之。我的指導(dǎo)思想是不不斷給學(xué)生糾正錯(cuò)誤,完善缺點(diǎn)的機(jī)會(huì),身為教育工作者,必須要用足夠的耐心和毅力去愛護(hù)每一個(gè)學(xué)生。
整個(gè)實(shí)習(xí)期間,我覺得班主任的工作最讓我難以忘懷。高三年級(jí)的學(xué)生,已經(jīng)有了自己的思想和邏輯,遇到問題有自己的思維方式和解決辦法。他們已經(jīng)不喜歡老師牽著他們走,也不喜歡老師完全教他們?cè)趺醋?。由于我年紀(jì)和他們差距不大,他們都很愿意和我討論問題。這時(shí)我就以朋友的角色與之傾心交談,適當(dāng)?shù)慕o他們建議。將他們的內(nèi)心世界作為我的平臺(tái),將心比心,他們也就會(huì)報(bào)以我同等的尊重。
工作實(shí)習(xí)報(bào)告篇八
苗圃基地已初步形成種苗、花卉和園林綠化工程三大產(chǎn)業(yè)。生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)從過去單純發(fā)展林木種苗生產(chǎn)到集林木種苗、花卉、園林綠化工程為一體;培育的林木種苗和花卉品種500多個(gè),產(chǎn)品種類從城市園林綠化大苗、荒山造林苗木、節(jié)水抗旱的地被植物到花卉的組培苗、容器育苗和溫室工廠化育苗等集約化、標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)、年產(chǎn)綠化苗木近200萬株、花卉400萬株,年綠化工程施工養(yǎng)護(hù)面積達(dá)20余萬平方米。
北京市大東流種苗中心主要從事各種綠化苗木的生產(chǎn)培育,實(shí)際種植苗木1617畝,現(xiàn)培育綠化美化優(yōu)質(zhì)苗木108種1073.71萬株。種苗中心培育的各種綠化苗木生長(zhǎng)良好、無病蟲害、移植易成活,完全適應(yīng)北京的土壤和氣候。近年來,為適應(yīng)市場(chǎng)變化,種苗中心重點(diǎn)在加快調(diào)整種苗特色不突出的結(jié)構(gòu)模式,以鄉(xiāng)土樹種、高碳匯樹種、強(qiáng)抗逆性樹種、高功效綠化樹種、觀賞保健樹種為主,著力培養(yǎng)一些高附加值、有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力、有特色的大規(guī)格優(yōu)質(zhì)苗木、造型苗木,并積極發(fā)展與種苗行業(yè)相關(guān)的林下產(chǎn)業(yè)、技術(shù)服務(wù)、市場(chǎng)推介等新的業(yè)務(wù),為北京市及周邊省份提供優(yōu)質(zhì)、造型特異的高端綠化美化苗木,大力推行集約化經(jīng)營(yíng),提高土地利用率和單位面積經(jīng)濟(jì)效益、切實(shí)發(fā)揮科研、示范作用和品牌效應(yīng)。
成立于07年,隸屬于北京市大東流苗圃,公司已經(jīng)發(fā)展成為既花卉生產(chǎn)與銷售、花卉綠植租擺與養(yǎng)護(hù)、進(jìn)出口貿(mào)易于一體的綜合性公司。
公司擁有組培車間826平方米、花卉專用冷庫3000平方米,可承攬組培苗生產(chǎn)、冷庫出租業(yè)務(wù)。公司具有獨(dú)立進(jìn)出口權(quán),同荷蘭、芬蘭、韓國(guó)、新西蘭等建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系與貿(mào)易往來,可以代理開展花卉種苗、種球、肥料、農(nóng)藥、基質(zhì)等進(jìn)出口貿(mào)易。公司現(xiàn)收集菊花品種1071個(gè),與中國(guó)農(nóng)業(yè)大學(xué)、北京林業(yè)大學(xué)、北京農(nóng)學(xué)院、中國(guó)農(nóng)科院、中國(guó)林科院等建立了良好的合作關(guān)系,共同開展相關(guān)技術(shù)研究工作。
大東流苗圃位于北京市昌平區(qū)小湯山鎮(zhèn)大東流村北,在北京一小時(shí)車程輻射之內(nèi),方便苗圃與外界市場(chǎng)的溝通聯(lián)系,輸送苗木,并且降低運(yùn)費(fèi);處于溫榆河生態(tài)走廊昌平段,不但解決的水源問題,而且也為給排水帶來了很大的便利,同時(shí)地勢(shì)高低也與排水方向相同;苗圃靠近鄉(xiāng)鎮(zhèn),方便生產(chǎn)與生活,也滿足了對(duì)部分勞動(dòng)力的需求。
透過防護(hù)玻璃,我們可以看到培養(yǎng)基儲(chǔ)藏室、無菌操作室以及培養(yǎng)室。無菌操作室里工作人員正帶著口罩進(jìn)行操作,室內(nèi)封閉性很好,主要是為了達(dá)到無菌的狀態(tài)。培養(yǎng)是里秘密麻麻的放著大量的培養(yǎng)的種苗,以明亮的日光燈照射,提供充足的光線。
出了組培中心,我們有又來到了綜合車間。綜合車間是一個(gè)大廠房的形式,車間中放置著一些大型的機(jī)器,主要用于播種苗規(guī)范化生產(chǎn)。這設(shè)施主要用于基質(zhì)加工、裝填播苗、苗盤清洗、密封包裝等。可以達(dá)到均勻快速的播種,大大提高了生產(chǎn)效率。
溫室占地三萬多平方米,呈“王”字形布局,三排的間隔大約10多米,一是為了增加光照面積,使溫室獲得更多的光線,有助于植物的生長(zhǎng)發(fā)育。溫室的中央為門廳,起到連接各室的作用,同時(shí)還起到緩沖溫度的作用,使溫室的溫度變化不大。溫室的上方布置有遮陰網(wǎng),夏天的時(shí)候拉開遮陰網(wǎng),擋住強(qiáng)烈的陽光,用來降溫。除了用遮陰網(wǎng)來降溫,溫室的墻面上還有綠布,靠近墻有水冷設(shè)施以及大風(fēng)扇,這些都能用來降溫。當(dāng)溫度較低時(shí),溫室主要通過地?zé)醽砥鸬郊訙氐男Ч?。溫室的南北間距不超過40米,主要是因?yàn)槌^40米后通風(fēng)效果不好,需要使用鼓風(fēng)機(jī),大大增加了成本。植物都放置在一塊塊可移動(dòng)的金屬苗床上,苗床上有一個(gè)可轉(zhuǎn)動(dòng)的盤,用來左右移動(dòng),這樣可以提高利用面積。溫室中的澆灌系統(tǒng)懸掛在上方,可進(jìn)行大面積的澆水。
大田是最主要的生產(chǎn)用地,其中有播種區(qū)、營(yíng)養(yǎng)繁殖區(qū)、移植區(qū)、大苗區(qū)、母樹區(qū)、引種馴化區(qū)。
播種去和營(yíng)養(yǎng)繁殖區(qū)往往統(tǒng)稱為繁殖區(qū),占育苗區(qū)面積的7%-10%;
母樹區(qū):采種和采條的區(qū)域。占地較少,可利用零散地塊;
引種馴化區(qū):要求環(huán)境條件比較懸殊,不需要占用大塊平坦地段,一般宜在管理區(qū)附近,約為育苗面積的3%-5%。
朱建寧 朱建寧,1984年畢業(yè)于南京林業(yè)大學(xué)園林專業(yè),1986-1990年在法國(guó)凡爾賽國(guó)立高等風(fēng)景園林學(xué)院學(xué)習(xí)并獲法國(guó)國(guó)家風(fēng)景師,其后在法國(guó)巴黎從事風(fēng)景園林規(guī)劃設(shè)計(jì)工作五年。1995年3月回國(guó)至今,主要從事城市景觀設(shè)計(jì)和西方園林藝術(shù)的教學(xué)、研究工作?,F(xiàn)任北京林業(yè)大學(xué)園林學(xué)院教授、博士生導(dǎo)師,建設(shè)部科技委員,建設(shè)部風(fēng)景園林專家委員會(huì)委員,北京清林景觀規(guī)劃設(shè)計(jì)研究中心首席設(shè)計(jì)師。
工作實(shí)習(xí)報(bào)告篇九
今年的暑假,又一次去接觸了這個(gè)社會(huì)。放假后不久我便去了一個(gè)文印店開始了為期一個(gè)多月的假期社會(huì)實(shí)踐。
在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會(huì)告訴你這些,你必須自覺地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會(huì)得到別人不同的評(píng)價(jià)。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。而這里是工作的場(chǎng)所,每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力,無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!
記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠(chéng),盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)社會(huì),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但我得去面對(duì)我從未面對(duì)過的一切。在這次實(shí)踐中,我感受很深的一點(diǎn)是,在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,可能會(huì)遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況。或許工作中運(yùn)用到的只是很簡(jiǎn)單的問題,只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù)。有時(shí)候我會(huì)埋怨,實(shí)際操作這么簡(jiǎn)單,但為什么書本上的知識(shí)讓人學(xué)得這么吃力呢?這是社會(huì)與學(xué)校脫軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學(xué)生生活不像踏入社會(huì),但是總算是社會(huì)的一個(gè)部分,這是不可否認(rèn)的事實(shí)。但是有時(shí)也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo),有些問題有了有課堂上地認(rèn)真消化,有平時(shí)作業(yè)作補(bǔ)充,我比一小部分人具有更高的起點(diǎn),有了更多的知識(shí)層面去應(yīng)付各種工作上的問題,作為一名新世紀(jì)的.大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往,處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐,社會(huì)實(shí)踐必不可少。
雖然這一個(gè)月的實(shí)踐雖然累但很充實(shí),工作結(jié)束后,我也有了幾點(diǎn)心得:
1:要善于溝通,有不懂的地方要及時(shí)向別人請(qǐng)教,不恥問人。在工作的時(shí)候虛心請(qǐng)教同事不僅能學(xué)到使用的東西,還能增進(jìn)同事之間的友誼,融合的工作關(guān)系和氛圍能事半功倍,還能擁有一個(gè)愉快的工作心情。
2:要有耐心和熱情。對(duì)顧客的耐心是一種對(duì)他們的尊重,也是具有親和力的表現(xiàn)。在這地方,文印店并不止這一家,讓顧客在接受服務(wù)的時(shí)候能有舒心的感受才能建立起門店的口碑,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。熱情能夠感染你周圍的人,給人一種有好上進(jìn)的印象,也容易讓領(lǐng)導(dǎo)注意到你,看到你的努力。
3:要勤快機(jī)靈,懂得給自己找事情,一些細(xì)節(jié)的關(guān)注,一些細(xì)微的工作會(huì)給人一種你真的用心的在關(guān)心公司的感覺。對(duì)于自己力所能及的小事不要偷懶,不管分內(nèi)分外。
4:在社會(huì)中要克服自己膽怯的心態(tài)。開始放假的時(shí)候即將要去打假期工時(shí),自己就害怕了。自己覺得困難挺多的,自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏,學(xué)歷不足等種種原因使自己覺得很渺小,自己懦弱就這樣表露出來。幾次的嘗試就是為克服自己內(nèi)心的恐懼。如工作的領(lǐng)班所說的“在社會(huì)中你要學(xué)會(huì)厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應(yīng)付,大膽與人對(duì)話,工作時(shí)間長(zhǎng)了你自然就不怕了?!逼鋵?shí)有誰一生下來就什么都會(huì)的,小時(shí)候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當(dāng)你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對(duì)是關(guān)鍵,如某位名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄?!?BR> 當(dāng)然總結(jié)的時(shí)候也有發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)和不足,比如做事有時(shí)比較浮躁,為人比較沉默不是很善于溝通,缺乏工作經(jīng)驗(yàn),有些分內(nèi)的事情不能及時(shí)意識(shí)到去做好處理好。不過不管是好是壞,這些也都是我寶貴的經(jīng)驗(yàn),它們都將成為我以后參加工作和社會(huì)實(shí)踐的教訓(xùn),我要力爭(zhēng)在我以后暑期實(shí)踐以及今后就業(yè)的時(shí)候不要在犯同樣的錯(cuò)誤。
深層的東西,更要了解怎樣做好這份工作。
大學(xué)是一個(gè)教育我、培養(yǎng)我、磨練我的圣地,我為我能在此生活而倍感榮幸。社會(huì)是一個(gè)很好的鍛煉基地,能將學(xué)校學(xué)的知識(shí)聯(lián)系于社會(huì)。實(shí)踐是學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì),服務(wù)社會(huì),運(yùn)用所學(xué)知識(shí)實(shí)踐自我的最好途徑。親身實(shí)踐,而不是閉門造車。實(shí)現(xiàn)了從理論到實(shí)踐再到理論的飛躍。增強(qiáng)了認(rèn)識(shí)問題,分析問題,解決問題的能力。為認(rèn)識(shí)社會(huì),了解社會(huì),步入社會(huì)打下了良好的基礎(chǔ)。這次實(shí)踐我從中收益非淺,讓我知道了,掙錢真的很不容易,也明白工作的辛苦,以后也不會(huì)在浪費(fèi)錢了。
社會(huì)實(shí)踐拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野,增長(zhǎng)了才干。社會(huì)和大學(xué)一樣也是一個(gè)學(xué)習(xí)和受教育的地方,在那片廣闊的天地里,我們?yōu)閷砀蛹ち业母?jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
工作實(shí)習(xí)報(bào)告篇十
1.熟悉汽車修理環(huán)境、修理工具。為將來工作打下基礎(chǔ)。
2.通過現(xiàn)場(chǎng)維修實(shí)習(xí)和企業(yè)員工的內(nèi)部的培訓(xùn)轉(zhuǎn)訊真正實(shí)現(xiàn)了理論與實(shí)際相結(jié)合,把我們?cè)趯W(xué)校里所學(xué)的理論知識(shí)在社會(huì)上加以印證、深化、鞏固和充實(shí),培養(yǎng)了我們分析、解決工程實(shí)際問題的能力,為我們以后專業(yè)知識(shí)的提高和發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
3.維修實(shí)習(xí)是對(duì)學(xué)生的一次綜合能力的培養(yǎng)和訓(xùn)練。在整個(gè)實(shí)習(xí)過程中充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的主觀能動(dòng)性,深入細(xì)致地認(rèn)真觀察、實(shí)踐,使自己的動(dòng)手能力得到提高。汽車維修實(shí)習(xí)是交通運(yùn)輸專業(yè)學(xué)生大學(xué)三年學(xué)習(xí)的一個(gè)非常重要的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),是在學(xué)習(xí)了基礎(chǔ)課及大部分專業(yè)課之后進(jìn)行的。在高新技術(shù)飛速發(fā)展的今天,汽車已由傳統(tǒng)的意義的汽車變?yōu)椴捎酶咝录夹g(shù)于的現(xiàn)代汽車。通過在工廠實(shí)踐鍛煉,要求學(xué)生綜合運(yùn)用所學(xué)各門課程的知識(shí)在生產(chǎn)實(shí)踐中分析問題,解決問題。理論聯(lián)系實(shí)際,同工人師傅一起,自己動(dòng)手與工廠的汽車維修工作,同時(shí)也是對(duì)學(xué)生所學(xué)專業(yè)知識(shí)和技術(shù)基礎(chǔ)的一次檢驗(yàn),使學(xué)生的生產(chǎn)實(shí)踐技能得到進(jìn)一步提高,并讓學(xué)生了解工廠的特點(diǎn)及生產(chǎn)管理、經(jīng)營(yíng)管理及其決策程序。學(xué)習(xí)工人師傅的優(yōu)秀品質(zhì)和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。為畢業(yè)后參加實(shí)際工作打下良好的基礎(chǔ)。
08年7月,我在寶馬汽車銷售服務(wù)有限公司進(jìn)行維修實(shí)習(xí)活動(dòng)。在這兩個(gè)月的時(shí)間里,我對(duì)汽車維修服務(wù)站的整車銷售、零部件供應(yīng)、售后服務(wù)、維修以及信息反饋等有了深刻體會(huì)。寶馬汽車銷售服務(wù)有限公司是一個(gè)擁有寶馬定點(diǎn)、配套、直接提供的一流維修設(shè)備,還擁有先進(jìn)的進(jìn)口檢測(cè)儀器,及使用于維修業(yè)務(wù)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)。整潔的業(yè)務(wù)接待大廳和服務(wù)周到的客戶休息室為客戶提供舒適的環(huán)境,寬敞明亮的維修車間。
這家公司不但擁有一批高素質(zhì)、高技能的汽車維修技術(shù)人員,而且從國(guó)內(nèi)、外購(gòu)進(jìn)一批先進(jìn)的汽車維修檢測(cè)設(shè)備。例如:電腦檢測(cè)分析儀、噴油清洗分析儀、四輪定位儀、atf自動(dòng)循環(huán)清洗……等等。使得該廠軟、硬件兼?zhèn)淝彝晟啤?BR> 擁有完善的維修服務(wù)流程,流程如下:
我來這里剛開始經(jīng)理說所有人員都需要進(jìn)廠實(shí)習(xí)一段時(shí)間然后再去各自的工作崗位實(shí)習(xí),再車間2個(gè)星期的時(shí)間里我學(xué)會(huì)了一些簡(jiǎn)單的維修保養(yǎng)小技巧,例如如何更換機(jī)油機(jī)率,什么時(shí)間更換寶馬這款高檔車他的既有更換時(shí)間間隔時(shí)1萬公里一保養(yǎng),每次保養(yǎng)的時(shí)間和里程時(shí)成正比的而且他的保養(yǎng)項(xiàng)目是根據(jù)本車的使用狀況和保養(yǎng)頻率來決定的,很簡(jiǎn)單的如果上次給客戶更換的機(jī)油機(jī)率那么這次就給客戶更換三濾機(jī)油,還有就是公司根據(jù)不同高檔車制定不同的全程保養(yǎng)序列表,2萬公里清洗節(jié)流閥體、清洗噴油嘴、清洗節(jié)氣門、清洗怠速閥、這樣就可以清理掉由于燃燒不充分而滯留下來的積炭,如果積炭過多的話車就會(huì)出怠速抖或油耗高等現(xiàn)象,2萬公里檢查防凍液冰點(diǎn)是否可以正常使用,3萬公里做助力油、齒輪油的更換、還有進(jìn)氣道的清洗4萬公里更換正時(shí)皮帶,檢查空調(diào)泵皮帶,發(fā)電機(jī)皮帶等消耗皮帶,5萬公里的時(shí)候更換剎車油,6萬公里左右檢查剎車盤片,7萬以上的車輛要檢查氣門室蓋墊,前后油封,油底殼墊等是否有漏油滲油或者老化的現(xiàn)象產(chǎn)生,根據(jù)本車的情況要做全車檢查然后檢修,這樣我們每輛車都是同樣的步驟,不會(huì)擔(dān)心有出現(xiàn)問題車輛而我們沒有檢查出來或是忘記給客戶跟換檢修等,真正做到了全程護(hù)理,車的里程和使用年限越長(zhǎng)越多,那么保養(yǎng)得越要仔細(xì)齊全,這樣的話就可以一路安心駕駛了。服務(wù)顧問實(shí)習(xí)報(bào)告由提供!
在車間我還學(xué)會(huì)好多解體后或是只有高檔車才可以看到的汽車零件,直列6缸發(fā)動(dòng)機(jī)的模樣,直列8缸發(fā)動(dòng)機(jī)的模樣,v型6缸發(fā)動(dòng)機(jī)的模型,這里都有,經(jīng)理說高檔車的工作人員一定要知道什么是高檔車,高檔車都有那些,結(jié)果我就開始學(xué)習(xí)和辨識(shí)高檔車,經(jīng)過一段時(shí)間的累計(jì),我知道高檔車有奔馳、寶馬、保時(shí)捷、奧迪、勞斯萊斯、克萊斯勒、林肯、斯巴魯、捷豹、賓利、瑪莎拉蒂、邁巴赫、凱迪拉克和沃爾沃等,高檔車不但配齊全內(nèi)飾配置更是人性化設(shè)計(jì)基本上都可以根據(jù)個(gè)人需求進(jìn)行設(shè)定,而且還有各個(gè)報(bào)警器和自檢燈提示裝置,即使你對(duì)汽車一無所知你也可以通過他的各種提示和保護(hù)來判斷車出現(xiàn)了什么情況,需要怎樣去處理給客戶很大的心里安慰,而且可以自己實(shí)時(shí)了解自己愛車的近況如何,車身的自動(dòng)調(diào)節(jié),座椅的各方位調(diào)節(jié),手扶箱和冷藏箱的配備,不管從哪些方面都可以體現(xiàn)出高檔車的尊駕享受,舒適度,速度,智能于一體的它也讓我漸漸的愛上了高檔車,喜歡上了車。
2個(gè)星期的時(shí)間很快就過去了,我離開了車間進(jìn)入了我的下一個(gè)實(shí)習(xí)崗位-前臺(tái),前臺(tái)很重要是一個(gè)公司的窗口,客戶通過我們來判斷整個(gè)公司的情況,那么可想而知前臺(tái)的工作重要性,前臺(tái)經(jīng)理每周一給前臺(tái)人員培訓(xùn),講解和強(qiáng)化工作流程的重要性,如車輛進(jìn)場(chǎng)之前會(huì)有預(yù)約-接待-查車-問診-填寫派工單-檢修-結(jié)賬-交車-回訪這是每臺(tái)車進(jìn)站后的程序,每位sa都要一步一步根據(jù)流程來工作,在這期間告訴客戶需要等待多長(zhǎng)時(shí)間,跟客戶說明本次需要檢修的項(xiàng)目和所需的金額,得到客戶同意后交車間施工,提醒客戶把車?yán)锏馁F重物品拿走,交車時(shí)再次跟客戶確認(rèn)服務(wù)項(xiàng)目和金額,結(jié)賬后送客戶離開,客戶車輛檔案進(jìn)行存檔,客服部跟蹤回訪。我們的服務(wù)理念是一樣的消費(fèi),不一樣的回饋,讓客戶感覺到我們的誠(chéng)信服務(wù)和高質(zhì)量保證。最終達(dá)到客戶滿意的宗旨。
來到前臺(tái)工作漸漸多了起來每周還要按時(shí)開會(huì),總結(jié)自己一周來的工作和再工作中發(fā)生的事情,提一些改善性的建議,如果有自己處理不了的問題即使上報(bào)自己的上級(jí)主管,尋求最佳的解決方案,再工作中肯定會(huì)由于各種各樣的原因?qū)е赂蛻糁g產(chǎn)生摩擦,不管自己是對(duì)還是錯(cuò)都不要把事情擴(kuò)大能自己處理的自己處理不能處理的即使尋求幫助,避免和客戶發(fā)生正面沖突,從而因客戶極度不滿這在汽車修理行也是不允許的,在工作中要學(xué)會(huì)用智慧來解決問題,遇事沉著冷靜不張揚(yáng),在工作中踏實(shí)肯干一步一個(gè)腳印的走,慢慢的積累自己的客戶群體,提高自己的專業(yè)能力擴(kuò)大自己的群體范圍,讓自己每天的工作都很充實(shí)很有意義,這樣你就可以成為一位成功的服務(wù)顧問,在工作中成長(zhǎng),在工作中學(xué)習(xí),不斷的更行自己的知識(shí)讓自己變得更專業(yè),更有能力。這樣不管是對(duì)公司還是對(duì)自己的事業(yè)都有很大的促進(jìn)作用,我們一起成長(zhǎng)一起輝煌。
在這里每天的接車程序都是一樣的,但是每輛車的情況都不一樣,所以很需要前臺(tái)工作人員的應(yīng)變能力和判斷能力,所以在工作中一定要按照程序來,要知道什么可以做什么不可以做,我們?cè)诠ぷ髦袊?yán)格要求自己,站在客戶的角度思考問題,學(xué)會(huì)換位思考才可以找到更好的工作方法,也盡力減少了意外的發(fā)生。所以活到老學(xué)到老,真的很對(duì),只有自己不斷的學(xué)習(xí)不斷的充電才不會(huì)被社會(huì)所遺棄,才能在大社會(huì)上有自己的一席之地,在這里我學(xué)會(huì)了跟多的生存技能和技巧。
我雖然自己在學(xué)校學(xué)的專業(yè)知識(shí)很豐富,自步入實(shí)習(xí)單位后發(fā)現(xiàn)還有很多是我們不知道的。在實(shí)習(xí)期間我認(rèn)真的跟著師傅們學(xué)習(xí)汽車方面的專業(yè)實(shí)踐知識(shí),積極動(dòng)手,培養(yǎng)了自己能吃苦耐勞的精神,仔細(xì)的把車身構(gòu)造從里到外溫習(xí)了一遍。完成了汽車拆裝的目的,標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到了我們實(shí)習(xí)的要求,我們?cè)诠纠?,了解到很多公司?nèi)部的企業(yè)文化和公司企業(yè)管理體制。使我不緊在自己的專業(yè)有了歷史性突破,也學(xué)習(xí)到許多關(guān)于企業(yè)管理方面的知識(shí)。例如:在做全車檢測(cè)時(shí),并不是說是有一定順序的,要是根據(jù)一定的順序和檢查點(diǎn)來檢查會(huì)很方便很快捷,不會(huì)相同的部位檢查相同的次數(shù),而且檢查最好是雙人配合,一人指揮另一人操作,檢查有一套他自己的手語,可以省很多力氣不用大聲說話,檢查中如果發(fā)現(xiàn)有損壞或是老化的地方記錄下來,最終檢查完畢后,車間還需要做一件很重要的工作就是寫維修報(bào)告,匯總本車整體現(xiàn)狀和檢查情況,給客戶一些常識(shí)性的建議,如果已經(jīng)不能再繼續(xù)使用了,要準(zhǔn)確的報(bào)出所需更換的零件,報(bào)給前臺(tái)服務(wù)顧問,然后由給服務(wù)顧問跟客戶聯(lián)系是否檢修,得到批準(zhǔn)后車間維修技師開始工作。
在車間實(shí)習(xí)了一段時(shí)間后我明顯感覺到我得專業(yè)知識(shí)有了很大的提高,例如:在車間認(rèn)識(shí)好多專業(yè)的工具設(shè)備,車間的四輪定位儀,電腦檢測(cè)裝置,編碼檢測(cè)儀解碼儀,試車專用儀等,這些工具在維修技師的工作中起到了很大的幫助作用,一旦離開了這些專用設(shè)備估計(jì)一時(shí)間如果沒有它還不知道怎么工作呢!在這里我還學(xué)會(huì)了很多車的常見癥狀,維修技師就是車的醫(yī)生,他們也根據(jù)汽車的大概情況,來判斷車出了什么問題,很簡(jiǎn)單的客戶說水溫高就有很多種情況會(huì)發(fā)生,防凍液需要更換、水箱漏水、水溫傳感器,節(jié)溫器、水箱贓污,制冷裝置贓污、或是冷凝器損壞、個(gè)連接軟管處漏水、漏氣、漏佛、或是發(fā)動(dòng)機(jī)缸墊變形鋼桶間隙過大等情況都會(huì)引起水溫自檢燈,報(bào)警蜂鳴等,還有我學(xué)會(huì)了汽車的正常保養(yǎng)尺度和范圍,如小保養(yǎng)機(jī)油機(jī)率、大保養(yǎng)機(jī)油三濾、如果感覺車輛怠速抖或是油耗高等情況是建議客戶做清洗節(jié)氣門、怠速閥、噴油嘴、進(jìn)氣道的工作、而且這幾項(xiàng)清洗所花費(fèi)的時(shí)間最好在45分鐘左右,總體來說所花費(fèi)的清洗時(shí)間越長(zhǎng)清洗的就越干凈、對(duì)發(fā)動(dòng)機(jī)就越好、但是蠔油,因?yàn)橐∷偾逑?。這些都是師傅交代的要特別注意的地方,在輪胎報(bào)警的也有好多種情況,最常見的就是輪胎被扎了,或是慢性的慢撒氣,也有可能是輪胎臺(tái)面磨損較嚴(yán)重,需要做四輪定位或是輪胎換位,如果偏差超小的話可以做個(gè)輪胎動(dòng)平衡,根據(jù)相應(yīng)的檢測(cè)作出相應(yīng)的檢修。
通過在前臺(tái)的實(shí)習(xí)我漸漸的學(xué)會(huì)了很多處理問題的方式方法,也充分的了解了什么叫4s流程,4s包括汽車銷售、汽車售后、汽車配件和跟蹤回訪,有了這些就可以稱之為是4s店了,4s店的最大優(yōu)點(diǎn)就是一站式一條龍的服務(wù),讓客戶更省事、更省時(shí)、更省心,客戶只需要把車交到我們手里就可以了,如果客戶繁忙我們由專門的司機(jī),可以勝任接送車服務(wù)只需客戶一個(gè)電話就可以全權(quán)由我們代理,現(xiàn)在我們公司已經(jīng)發(fā)展為不止是這些還增加了汽車道路24小時(shí)救援,還有專業(yè)的救援小組,如果我們所服務(wù)的汽車在道路上出現(xiàn)了問題,不管是大還是小,也不管是遠(yuǎn)還是近只要向我們求助,我們都會(huì)立即出去援助,先簡(jiǎn)單判定車主此時(shí)車況然后根據(jù)車況來決定我們?nèi)绾尉仍?BR> 例如小的問題當(dāng)場(chǎng)或是短時(shí)間就可以解決的問題,我們隨車工具和汽車所用配件都需佩戴齊全以后才可以出發(fā),如果檢修時(shí)間需要很長(zhǎng)或是在道路上發(fā)生交通事故,那么我們就跟我們所合作的大陸救援公司聯(lián)系,和我們一同前往把車拖到我們公司,記得剛來時(shí)看到一次最遠(yuǎn)救援遠(yuǎn)在北京的我們竟然去了黑龍江救援,我還真是第一次看到還有這事,不遠(yuǎn)萬里只等客戶一個(gè)電話,職位兌現(xiàn)我們服務(wù)的承諾,這時(shí)我更懂得了一諾千金的重量,不是時(shí)間和距離可以割舍的,不管我們之間是什么關(guān)系—經(jīng)銷商和客戶之間也有友誼和新人,我也漸漸懂得客戶的固定和客戶群的形成和維護(hù)是一件很龐大的事情,看似簡(jiǎn)單其實(shí)里面的含義真是大大的,這時(shí)感覺能夠讓公司能夠長(zhǎng)久而又有利潤(rùn)的存活下去不知時(shí)去做體力勞動(dòng)還要用思維用行動(dòng)去影響客戶去幫助關(guān)心客戶,這樣才有了以后的單單生意和公司的蒸蒸日上。
汽車保險(xiǎn)在我們這里也可以一站式服務(wù),只要是在我們這里上的保險(xiǎn),那么只要是客戶的車輛出現(xiàn)碰撞掛曾等事情直接把車開到我們這里,手續(xù)給我們提供以下就可以輕松搞定了,連理賠手續(xù)都免了,我們?nèi)珯?quán)代辦客戶只需把車放在這里等到車修好了以后我們跟客戶聯(lián)系,客戶過來把車取走就可以了。方便快捷在定損維修和理賠上為客戶省去了很多的時(shí)間,這就是客戶為什么選擇我們保險(xiǎn)的原因。
每位前臺(tái)服務(wù)顧問都需要跟各部門合作,所以大家之間相處的關(guān)系很是神奇,真的就像一家人一樣,誰有事情就去誰那里幫忙,同事之間的感情就越來越好,那合作起來就越來越默契和快捷,有了很好的工作環(huán)境心情就大不一樣,辦事的效率得到了大大的提高,而且工作起來也不是很辛苦,我喜歡這里的同事,喜歡這里的領(lǐng)導(dǎo),喜歡這里的新朋友,喜歡這里的環(huán)境,現(xiàn)在我已經(jīng)融入到了這個(gè)大家庭里,在這里我會(huì)更努力的學(xué)習(xí)更努力的工作,用更積極的態(tài)度來面對(duì)生活面對(duì)壓力,這就是我在這家公司實(shí)習(xí)期間所學(xué)到的東西,用積極的態(tài)度去解決任何問題,沒有什么做不了的事情。
工作實(shí)習(xí)報(bào)告篇十一
今年暑假我在尋找實(shí)習(xí)單位時(shí)選擇了網(wǎng)吧來鍛煉(更主要的目的是增強(qiáng))自己在網(wǎng)絡(luò)和硬件知識(shí)。我選擇實(shí)習(xí)地點(diǎn)是離學(xué)校不遠(yuǎn)的,從事網(wǎng)管收銀員的的工作,其實(shí)和勤雜工差不多,平日里打掃衛(wèi)生,顧客的電腦有點(diǎn)什么小故障或有什么不太懂的操作時(shí)去指導(dǎo)一下,輪班“坐臺(tái)”當(dāng)收銀員。在其間學(xué)到不少曾接觸不到東西,比如,開機(jī)不能進(jìn)入系統(tǒng)時(shí)故障的排除,還原系統(tǒng)后的維護(hù),網(wǎng)絡(luò)管理軟件在客戶端上的實(shí)現(xiàn),個(gè)別程序沖突的解決方案等等,基本上都是網(wǎng)吧里常見的小毛病但積少成多就變成了我的知識(shí)經(jīng)驗(yàn),使我在計(jì)算機(jī)方面有了新的提高。對(duì)于我所欠缺的硬件和網(wǎng)絡(luò)方面的知識(shí)當(dāng)然也增長(zhǎng)不少了,比如:百兆千兆網(wǎng)水晶頭的區(qū)別與用法,硬件故障的判斷與維護(hù),服務(wù)器的管理,交換機(jī)與布線等等,不過遺憾的是我沒弄明白怎樣通過服務(wù)器給網(wǎng)絡(luò)安裝系統(tǒng)和路由的操作使用。不過這些應(yīng)該足夠讓我離開計(jì)算機(jī)菜鳥的行列了,呵呵。
下面說一下我所在的單位情況:吉林市xx網(wǎng)城成立于20xx年春,在學(xué)校周遍網(wǎng)吧群比較偏的一個(gè)位置,但因?yàn)閯傞_業(yè)時(shí)機(jī)器的配置相當(dāng)高,吸引了不少客源。雖然現(xiàn)在其他網(wǎng)吧的配置趕了上來,但其注冊(cè)會(huì)員已經(jīng)達(dá)到了3000人,個(gè)人認(rèn)為經(jīng)典網(wǎng)吧在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中還是領(lǐng)先了一步的。網(wǎng)吧是個(gè)服務(wù)行業(yè),主要提供信息類的服務(wù),所以也具有服務(wù)產(chǎn)業(yè)的一些特征,如出入人員多,資金流動(dòng)快,受環(huán)境影響大等等。
人員”在網(wǎng)吧時(shí)是很老實(shí)的,這也許與網(wǎng)吧老板的為人有很大關(guān)系。所以在網(wǎng)吧對(duì)于從業(yè)者的人際關(guān)系能力是一種很強(qiáng)的鍛煉。
網(wǎng)吧一般都是現(xiàn)金收款,對(duì)資金的管理就顯的很重要,雖然絕大多數(shù)網(wǎng)吧的收入來自上網(wǎng)費(fèi)但很多細(xì)微之處影響著成本,對(duì)于中小型網(wǎng)吧來說,細(xì)節(jié)中所節(jié)省出來的錢就可以對(duì)等于收入啊,像水電費(fèi),零食賣貨收入,員工的工資等等都對(duì)老板每月的利潤(rùn)有很大關(guān)系,因此在城市里中小型網(wǎng)吧的網(wǎng)管收入都不是很高的。
在大學(xué)周遍的網(wǎng)吧在假期收入會(huì)銳減,確實(shí)因?yàn)樽鰹橄M(fèi)主力的學(xué)生離校,這就對(duì)網(wǎng)吧的收入造成了直接影響。據(jù)有關(guān)統(tǒng)計(jì)表明,網(wǎng)吧的最多的收入都來自網(wǎng)費(fèi),所以客源是網(wǎng)吧的基礎(chǔ)。對(duì)于網(wǎng)吧來說寒暑假的經(jīng)營(yíng)是比較難的,能否在假期中賺錢就要想辦法有一個(gè)穩(wěn)定的客戶群,這就要看網(wǎng)吧的區(qū)位和網(wǎng)吧與周圍社區(qū)間的公共關(guān)系了。
從上面幾點(diǎn)看經(jīng)典網(wǎng)吧的經(jīng)營(yíng)還是不錯(cuò)的,能在學(xué)校周圍經(jīng)營(yíng)下去,但仍舊有一些問題困擾著這個(gè)網(wǎng)吧:
1,設(shè)備的損壞率加快,隨著時(shí)間延長(zhǎng),網(wǎng)吧電腦的設(shè)備老化和損壞的情況加中了,這是不可避免的,但是處于成本等方面考慮,更新很不及時(shí),這就使部分要求苛刻的客戶流失了。
2,環(huán)境衛(wèi)生惡化,一個(gè)好的上網(wǎng)環(huán)境會(huì)吸引人但也是因?yàn)殡S著時(shí)間延長(zhǎng),裝修材料被電腦的輻射和大量吸煙產(chǎn)生的煙塵腐蝕顯得陳舊,給人留的環(huán)境印象就打了折扣。
3,網(wǎng)管員素質(zhì)不高。做為中小型網(wǎng)吧處于成本考慮,招聘的人員不簽合同,待遇低的情況普遍。這就直接導(dǎo)致網(wǎng)管員的技術(shù)水平低下,加上沒有正規(guī)的培訓(xùn),非技術(shù)網(wǎng)管很多基本的電腦的基本常識(shí)都不懂。
暑假期間我作為收銀員進(jìn)行了為期一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),在這一個(gè)月里我收獲了很多很多,讓我覺得這一個(gè)月的體驗(yàn)很值得。每天我都會(huì)接觸不同的人,開始的幾天我還不能很快的適應(yīng)工作,偶爾還會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤,不過還好及時(shí)改正了,每天早上六點(diǎn)開始到晚上十點(diǎn)結(jié)束,這樣一天下來真的是身心疲憊,那時(shí)也深深體會(huì)到賺錢是多么不容易的一件事,幾天里就出現(xiàn)過好幾次想要放棄的念頭,但最終還是堅(jiān)持下來了。時(shí)常面對(duì)很多顧客的時(shí)候會(huì)很緊張,有點(diǎn)手忙腳亂了,網(wǎng)吧內(nèi)商品的價(jià)格還不能記得很清楚,生怕弄錯(cuò)了價(jià)格,只好多問問,不過不到一周,一切似乎都簡(jiǎn)單多了,適應(yīng)了這樣的環(huán)境,一切都不難了,就這樣我堅(jiān)持了一個(gè)月。在暑假一個(gè)月的工作中,真的體會(huì)很多,原來在別人看似簡(jiǎn)單的網(wǎng)吧里工作,其實(shí)是非常不簡(jiǎn)單的,不僅僅只是工作,還要掌握很多社交方面的東西,要會(huì)處理與他人之間的關(guān)系現(xiàn)在終于體會(huì)到掙錢原來是那么的不容易,以后會(huì)好好心疼父母的錢,不能亂花錢了。這些就是我在暑假實(shí)踐中的一些了解,經(jīng)歷和感受,為我的人生好好上了以課,為以后走上社會(huì)也積累了很多經(jīng)驗(yàn)。
工作實(shí)習(xí)報(bào)告篇十二
xx律師事務(wù)所規(guī)模很小,只有兩名執(zhí)業(yè)律師,一名實(shí)習(xí)律師,一名實(shí)習(xí)律師,一名行政工作人員(兼律師助理)。不過小所有小所的好,小所的機(jī)構(gòu)和運(yùn)作都比較簡(jiǎn)單,案件所涉及的法律關(guān)系簡(jiǎn)單,適合我這種沒有多少實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)的大二學(xué)生,而且對(duì)于實(shí)習(xí)生而言,可以接觸到不同類型的案件,而且有時(shí)候人手不夠的時(shí)候,可以直接參與辦案。
執(zhí)業(yè)律師平時(shí)都很忙,忙于與當(dāng)事人溝通、取證、跑法院、查資料,很少會(huì)手把手帶實(shí)習(xí)生,我們實(shí)習(xí)生想學(xué)點(diǎn)東西并完成律師交付的任務(wù),必須從實(shí)習(xí)律師、律師助理入手,虛心求教,用心觀察。
所以,和實(shí)習(xí)律師、律師助理乃至行政人員搞好關(guān)系是非常重要的,一方面,可以為自己營(yíng)造一個(gè)和諧的工作環(huán)境和如魚得水的人際環(huán)境,另一方面以真心取得他們的信任以后是真的可以從他們身上學(xué)到很多,無論是從專業(yè)技能上還是從做人處事上,他們會(huì)毫不吝嗇地提醒和指點(diǎn)。
如何才能取得他們的信任呢?我的心得是不怕吃虧,多幫忙做事,主動(dòng)關(guān)心他人,感情投資,攻心為上。比如,主動(dòng)一點(diǎn)幫實(shí)習(xí)律師做事,分擔(dān)他們的任務(wù),他們往往會(huì)很愿意教我們實(shí)習(xí)生做事,一來我們實(shí)習(xí)生確確實(shí)實(shí)可以減輕他們的工作量,二來他們實(shí)習(xí)當(dāng)學(xué)生當(dāng)慣了,轉(zhuǎn)換角色當(dāng)老師能帶給他們成就感和榮譽(yù)感,所以他們也很愿意教給我一些事務(wù)上的東西,比如各種起草合同要注意的地方,怎樣去理順案件中的法律關(guān)系等;再如。
幫律師助理干些瑣碎的雜物,我在事務(wù)所實(shí)習(xí)的時(shí)候,就是有空的時(shí)候常幫律師助理打印一些文件、去銀行交訴訟費(fèi)之類的雜務(wù)。久而久之,律師助理對(duì)我也有點(diǎn)心存感激,當(dāng)我在完成律師交付的任務(wù)有困難的時(shí)候,她也會(huì)主動(dòng)為我跟進(jìn),給我提點(diǎn)。
1、學(xué)會(huì)了如何理順和分析一個(gè)案件的法律關(guān)系。
社會(huì)生活千姿百態(tài)、復(fù)雜多樣,發(fā)生在社會(huì)生活當(dāng)中的案件往往也會(huì)紛繁復(fù)雜,如何在各種頭緒萬千的復(fù)雜案件中理順其所涉及到的法律關(guān)系,就顯得非常關(guān)鍵,這需要我們?cè)谇Ыz萬縷中抽絲剝繭,提取出最主要的法律關(guān)系,然后適用最恰當(dāng)、對(duì)當(dāng)事人最有利的法律條文。例如在東莞市富環(huán)塑料有限公司提起確權(quán)之訴一案:
(基本案情:xx年3月20日東莞市富環(huán)塑料有限公司向廣州富灣裝飾有限公司購(gòu)入一批設(shè)備材料,并簽訂了購(gòu)買合同,合同規(guī)定貨款付訖日期為設(shè)備材料所有權(quán)的轉(zhuǎn)移日期。直到xx年9月15日,東莞市富環(huán)塑料有限公司還沒有向廣州富灣裝飾有限公司付清貨款。
原來,在東莞市富環(huán)塑料有限公司和廣州富灣裝飾有限公司的買賣行為以前,廣州富灣裝飾有限公司就欠佛山市機(jī)械設(shè)備廠80萬元的貨款并到期未還,xx年9月15日,佛山市機(jī)械設(shè)備廠向佛山市禪城區(qū)法院提起強(qiáng)制執(zhí)行之訴,要求拍賣還屬于廣州富灣裝飾有限公司所有的那批設(shè)備材料,佛山市禪城區(qū)法院判決準(zhǔn)許佛山市機(jī)械設(shè)備廠的訴訟請(qǐng)求?,F(xiàn)東莞市富環(huán)塑料有限公司不服,為維護(hù)自身權(quán)益,向法院提起執(zhí)行異議之訴。東莞市富環(huán)塑料有限公司辯稱其屬于善意取得)。
經(jīng)過整理分析,我們可以知道,在本案中東莞市富環(huán)塑料有限公司與廣州富灣裝飾有限公司之間關(guān)于設(shè)備材料所有權(quán)轉(zhuǎn)移,雖然已經(jīng)成立,但還未生效,因?yàn)橘I賣合同明確規(guī)定了貨款付訖之日才是所有權(quán)轉(zhuǎn)移之時(shí),所以東莞市富環(huán)塑料有限公司并沒有取得設(shè)備材料的物權(quán)。而我們知道,根據(jù)《物權(quán)法》的相關(guān)規(guī)定,善意取得要符合相關(guān)要件才能成立,其中一條是一定要買方付出了合理有償?shù)膶?duì)價(jià)才能成立善意取得。
很顯然,東莞市富環(huán)塑料有限公司連貨款都沒有付清,不能算是付出了合理有償?shù)膶?duì)價(jià)??v觀整個(gè)案件,爭(zhēng)議的關(guān)鍵在于本案的一方當(dāng)事人東莞市富環(huán)塑料有限公司與案外人廣州富灣裝飾有限公司之間的買賣合同屬于標(biāo)的物具有瑕疵的買賣合同。
東莞市富環(huán)塑料有限公司以佛山市機(jī)械設(shè)備廠為被告的執(zhí)行異議之訴于法無據(jù),應(yīng)以廣州富灣裝飾有限公司為被告另提起確權(quán)之訴,也可要求廣州富灣裝飾有限公司對(duì)其承擔(dān)有瑕疵擔(dān)保責(zé)任。可見,在適用法律以前分析清楚案件所涉及到的法律關(guān)系是處理好案件的關(guān)鍵。
工作實(shí)習(xí)報(bào)告篇十三
在踏進(jìn)社會(huì)之前,實(shí)習(xí)已經(jīng)成為了必然。開始了實(shí)習(xí)生活,每天按規(guī)定的時(shí)間上下班,工作期間認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不草率敷衍了事。實(shí)習(xí)期間,能夠嚴(yán)格遵守并執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,能夠積極主動(dòng)的配合其他相鄰工作同仁協(xié)調(diào)完成各種工作任務(wù)。以下是我的實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié):
實(shí)習(xí)期間,能夠嚴(yán)格遵守并執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,能夠積極主動(dòng)的配合其他相鄰工作同仁協(xié)調(diào)完成各種工作任務(wù)。認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),在很短的時(shí)間內(nèi)就掌握了工作的要點(diǎn)和技巧,并將其合理的運(yùn)用到工作中去。積極主動(dòng)的向老員工學(xué)習(xí),彌補(bǔ)自己的不足。工作積極主動(dòng),做好實(shí)習(xí)工作計(jì)劃,學(xué)習(xí)認(rèn)真,尊敬他人,待人誠(chéng)懇,能夠做到服從指揮,團(tuán)結(jié)同事,不怕苦,不怕累。并能夠靈活運(yùn)用所學(xué)的計(jì)算機(jī)專業(yè)知識(shí)解決工作中遇到的實(shí)際困難。一年來理論水平及操作技能均有很大程度的提高。
通過實(shí)習(xí),我獲得了實(shí)際的工作經(jīng)驗(yàn),鞏固并檢驗(yàn)了自己在崗前所學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí)水平。在此期間,我進(jìn)一步學(xué)習(xí)了產(chǎn)品知識(shí),有了更深的理解,將理論與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來。我的工作得到了主管和同事充分的肯定和較好的評(píng)價(jià)。
在實(shí)習(xí)過程中,我還掌握了以下幾個(gè)要點(diǎn):
第一是真誠(chéng):你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠(chéng)的力量。
第二是溝通:想在短暫的實(shí)習(xí)時(shí)間內(nèi),盡可能多的學(xué)一些東西,這就需要跟領(lǐng)導(dǎo)和同事有很好的溝通。
第三是激情與耐心:激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。
工作實(shí)習(xí)報(bào)告篇十四
暑假到了,為了豐富自已的閱歷,適應(yīng)社會(huì),我在這個(gè)暑假進(jìn)行了一次實(shí)習(xí),渡過一個(gè)有意義的暑假,由于這是第第一次寫實(shí)習(xí)報(bào)告,所以我并不知道怎么寫。還好從網(wǎng)上參考了一些暑假實(shí)習(xí)報(bào)告范文,順利的解決了這個(gè)問題。 以下是我的實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié):
我應(yīng)聘的崗位是實(shí)習(xí)會(huì)計(jì)及出納,被建業(yè)公司安置到了xxx置業(yè)有現(xiàn)公司。xxx公司的財(cái)務(wù)部并沒有太多人,設(shè)有一名財(cái)務(wù)經(jīng)理,兩名出納,兩名會(huì)計(jì)。此次負(fù)責(zé)我實(shí)習(xí)的是公司出納—?jiǎng)埯?,劉姐根?jù)我的實(shí)習(xí)時(shí)間,主要是讓我了解財(cái)務(wù)軟件的使用和會(huì)計(jì)處理的流程,并做一些會(huì)計(jì)憑證。公司采用的是金碟財(cái)務(wù)軟件,從編制記賬憑證到記賬、編制會(huì)計(jì)報(bào)表、結(jié)帳都是通過財(cái)務(wù)軟件完成。我認(rèn)真學(xué)習(xí)了正規(guī)而標(biāo)準(zhǔn)的公司會(huì)計(jì)流程,真正從課本中走到了現(xiàn)實(shí)中,細(xì)致地了解了公司會(huì)計(jì)工作的全部過程,掌握了金蝶財(cái)務(wù)軟件的操作。
開始單位不會(huì)讓我干什么,觀察我是否有耐性全身心的投入本行業(yè)。然后是大批量的工作,數(shù)量和難度都很大但是要求不高,這是考察我的能力,也讓我找到自己的位置。單位里完全按能力來分配待遇,而不是學(xué)歷。社會(huì)的準(zhǔn)則就是不能勞動(dòng)的人就是廢物,即便你是大學(xué)生、文化高、素質(zhì)高、說話有水平、氣質(zhì)高、斯文做作等等。山外有山,人外有人,虛心向他人學(xué)習(xí)有真材實(shí)學(xué)才是當(dāng)務(wù)之急。
作為學(xué)習(xí)了這么長(zhǎng)時(shí)間會(huì)計(jì)的我們,可以說對(duì)會(huì)計(jì)基本上能耳目能熟了。有關(guān)會(huì)計(jì)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系,我們都基本掌握。通過實(shí)踐了解到,這些似乎只是紙上談兵。倘若將這些理論性極強(qiáng)的東西搬上實(shí)際上應(yīng)用,那我們也會(huì)是無從下手,一竅不通。下面就是我通過這次會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)中領(lǐng)悟到的很多書本上所不能學(xué)到的會(huì)計(jì)的特點(diǎn)和積累,以及題外的很多道理。
以前,我總以為自己的會(huì)計(jì)理論知識(shí)還算扎實(shí),正如所有工作一樣,掌握了規(guī)律,照蘆葫畫瓢準(zhǔn)沒錯(cuò),那么,當(dāng)一名出色的會(huì)計(jì)人員,應(yīng)該沒問題了?,F(xiàn)在才發(fā)現(xiàn),會(huì)計(jì)其實(shí)更講究的是它的實(shí)際操作性和實(shí)踐性。離開操作和實(shí)踐,其它一切都為零!會(huì)計(jì)就是實(shí)際中學(xué)會(huì)做賬。
在實(shí)踐中我也發(fā)現(xiàn),會(huì)計(jì)具有很強(qiáng)的連通性、邏輯性和規(guī)范性。其一,每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生,都要根據(jù)其原始憑證,登記入記賬憑證、明細(xì)賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來的賬戶。其二,會(huì)計(jì)的每一筆賬務(wù)都有依有據(jù),而且是逐一按時(shí)間順序登記下來的,極具邏輯性。其三,在會(huì)計(jì)的實(shí)踐中,漏賬、錯(cuò)賬的更正,都不允許隨意添改,不容弄虛作假。每一個(gè)程序、步驟都得以會(huì)計(jì)制度為前提、為基礎(chǔ)。體現(xiàn)了會(huì)計(jì)的規(guī)范性。
在登帳過程中,首先,要根據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)生,取得原始憑證,將其登記記帳憑證。然后,根據(jù)記帳憑證,登記其明細(xì)賬。期末,填寫科目匯總表以及試算平衡表,最后才把它登記入總賬。結(jié)轉(zhuǎn)其成本后,根據(jù)總賬合計(jì),填制資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表、損益表等等年度報(bào)表。這就是會(huì)計(jì)操作的一般順序和基本流程。
在實(shí)習(xí)期間,我曾覺得整天要對(duì)著那枯燥無味的賬目和數(shù)字而心生煩悶、厭倦,以致于登賬登得錯(cuò)漏百出。愈錯(cuò)愈煩,愈煩愈錯(cuò),這只會(huì)導(dǎo)致“雪上加霜”,會(huì)計(jì)本來就是煩瑣的工作。不過慢慢覺得只要你用心地做,反而又會(huì)左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。清朝改良派代表梁?jiǎn)⒊f過:凡職業(yè)都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會(huì)發(fā)生。因此,做賬切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細(xì)心和毅力,那才會(huì)到達(dá)成功的彼岸!
以上是我的實(shí)習(xí)工作總結(jié)??傊?,在這次會(huì)計(jì)實(shí)習(xí)中,我努力將自己在學(xué)校所學(xué)的理論知識(shí)向?qū)嵺`方面轉(zhuǎn)化,盡量做到理論與實(shí)踐相結(jié)合。在實(shí)習(xí)期間我遵守了工作紀(jì)律,不遲到、不早退,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作。我可謂受益非淺。