寫(xiě)心得體會(huì)的過(guò)程是對(duì)我們思維和表達(dá)能力的培養(yǎng)和訓(xùn)練。3.心得體會(huì)的寫(xiě)作中，我們可以通過(guò)挖掘、分析和總結(jié)自己的感悟、體驗(yàn)和收獲，形成較為完整和深入的表達(dá)。別人的心得體會(huì)可以幫助我們看到自己可能忽略的問(wèn)題，以下是一些值得借鑒的好范文。
跟文明的心得體會(huì)篇一
近日，在甘肅省旅游行業(yè)開(kāi)展的文明旅游百日宣傳活動(dòng)中，文明旅游監(jiān)督員、文明旅游志愿者、導(dǎo)游領(lǐng)隊(duì)人員將深入旅游景區(qū)、機(jī)場(chǎng)、車(chē)站、城市廣場(chǎng)等游客集中場(chǎng)所開(kāi)展文明旅游引導(dǎo)宣傳活動(dòng)。在活動(dòng)中將對(duì)旅游不文明行為進(jìn)行“隨手拍”，對(duì)于擾亂公共交通秩序，破壞公共環(huán)境衛(wèi)生和公共設(shè)施，損毀文物古跡等行為進(jìn)行記錄，必要時(shí)通報(bào)有關(guān)部門(mén)，以通過(guò)依法管理，切實(shí)規(guī)范旅游活動(dòng)中的不文明行為。(詳見(jiàn)《蘭州日?qǐng)?bào)》5月19日二版)。
近年來(lái)，一些機(jī)構(gòu)紛紛發(fā)出文明旅游倡議，并發(fā)布“中國(guó)公民旅游文明行為規(guī)范”等對(duì)旅游行為進(jìn)行引導(dǎo)。尤其是《旅游法》正式實(shí)施后，民眾對(duì)文明旅游更多了幾分期待。但是我們也看到新旅游法雖然規(guī)定，游客應(yīng)當(dāng)遵守旅游文明行為規(guī)范，但只是停留在原則上，沒(méi)有具體的處罰細(xì)則，執(zhí)法主體也不明確，所以操作難度大。管理含糊，游客越界的成本就低。不文明旅游行為生存的土壤依然肥沃。垃圾亂丟、隨處大小便、亂畫(huà)亂刻等痼疾難除，僅靠力度尚存欠缺的執(zhí)法監(jiān)管很難起到作用。
諸多不文明行為，一則說(shuō)明游客的個(gè)人素質(zhì)亟須提高，二則說(shuō)明整個(gè)社會(huì)還沒(méi)有對(duì)公民旅游道德和行為形成良好的約束。僅靠宣傳教育、正面引導(dǎo)的方法，雖然也能起到一定的作用，但因缺乏震懾力作用太過(guò)遲緩。近兩年很多地方出現(xiàn)的游客“黑名單”制度無(wú)疑是一項(xiàng)富有針對(duì)性的舉措，其著眼于強(qiáng)化對(duì)不文明游客的監(jiān)管，加大不文明行為的曝光力度。而甘肅省即將采用的“隨手拍”方法，不僅讓當(dāng)事人無(wú)法抵賴方便取證，這樣的視頻更對(duì)其他游客也能產(chǎn)生“警戒”：自己一旦做出不文明的旅游行為，將會(huì)付出高昂的道德成本。但是“隨手拍”的采錄和播放一定要注意行為本身合法，不能侵犯到他人的合法權(quán)益。比如說(shuō)有人在花壇隱蔽處大小便，而拍攝者附帶把他(她)的臉面和裸體私處一并曝光了，這就涉嫌侵犯到他人的隱私權(quán)肖像權(quán)及人格尊嚴(yán)權(quán)，會(huì)引起一些不該發(fā)生的矛盾沖突，將不文明的'道德行為上升到一種法律糾紛行為。
其實(shí)，共同努力是一股很有效的力量，例如杜絕不文明行為，還是應(yīng)該從自己做起。當(dāng)每個(gè)人都變得遵守文明旅游的時(shí)候，那些不文明的行為就會(huì)顯得格外刺眼。而每個(gè)人對(duì)于不文明的行為保持零容忍態(tài)度的時(shí)候，又有幾個(gè)人敢去觸犯眾人心中的紅線呢?同時(shí)，相關(guān)部門(mén)必須盡快完善法律法規(guī)的細(xì)化，制定出切實(shí)可行的規(guī)章制度，為文明旅游提供法規(guī)制度保障，在全社會(huì)形成良性的引導(dǎo)和示范，在游客心中形成正確的文明判斷標(biāo)準(zhǔn)。此外，有關(guān)部門(mén)及媒體還應(yīng)采取多種有效形式進(jìn)行廣泛宣傳，讓文明旅游準(zhǔn)則家喻戶曉，牢記在市民心中，在思想上增加文明出行意識(shí)。而且要注重早期教育，先入為主，在中小學(xué)階段開(kāi)展以文明旅游準(zhǔn)則為主題的素質(zhì)教育，讓孩子們的心中從小就播下文明出行的種子。另一方面，如果說(shuō)游客是旅游服務(wù)提供方的衣食父母，那么，黑導(dǎo)游強(qiáng)迫購(gòu)物、旅游餐飲“宰客”現(xiàn)象等也應(yīng)同樣歸屬于不文明旅游行為。既如此，倡導(dǎo)文明旅游，也不能忽略了旅游的服務(wù)方，要積極提升文明的服務(wù)意識(shí)，營(yíng)造文明的旅游環(huán)境。
總之，文明旅游體現(xiàn)公民素質(zhì)，關(guān)乎整個(gè)省的形象。想要讓文明旅游深入人心，既需要全社會(huì)提倡文明旅游理念，也需要擴(kuò)大對(duì)不文明行為的約束力量，只有堅(jiān)持不懈的打出組合重拳，才能讓文明旅游成為一種行為習(xí)慣，一個(gè)欣欣向榮的文明旅游整體環(huán)境才能逐步形成。
跟文明的心得體會(huì)篇二
作為一部廣受歡迎的文化類書(shū)籍，《文明》將自己定位在對(duì)人類文明演進(jìn)的深度探究和思考，著重于審視至今為止人類歷史上那些最偉大的文明以及這些文明的獨(dú)特魅力所在。閱讀這本書(shū)和學(xué)習(xí)這本書(shū)能夠給讀者帶來(lái)許多的體驗(yàn)和思考，下文將分享我的一些心得體會(huì)。
作者激動(dòng)人心的論點(diǎn)是，人類文明的建立是源于人類交流的進(jìn)程。文明產(chǎn)生于在兩個(gè)相互獨(dú)立的人之間的聊天或辯論中，以及群體對(duì)群體之間的意見(jiàn)交換中。那些最偉大的文化中心，如雅典，魏州，長(zhǎng)安，閃族等等，都因?yàn)檫@個(gè)城市具備了最豐富的意向通信，使得文化得以繁榮起來(lái)。
我們今天生活在一個(gè)處于不斷擴(kuò)大的虛擬社交網(wǎng)絡(luò)中的時(shí)代，這種新發(fā)展使得我們可以將這個(gè)具有活力的溝通方式推廣到整個(gè)世界上。目前已有無(wú)數(shù)的資源用于促進(jìn)跨文化交流，讓我們認(rèn)識(shí)到，沒(méi)有果斷的對(duì)話和交流，文明不可能得到持久的發(fā)展。
2、文明的繁榮來(lái)自于多樣性。
作者對(duì)于這個(gè)在文化細(xì)分上容易令人感到困惑的問(wèn)題提出了一個(gè)明確而有力的觀點(diǎn)：文明的繁榮是源于多樣性。他談到，歷史上，那些最富有創(chuàng)造力的文明，如印度，中國(guó)，希臘，羅馬等等，很少是由于單一的種族或國(guó)家所締造的，而恰恰相反，種族和民族之間的緊密互動(dòng)使其文化更加多元化，同時(shí)激勵(lì)著相互之間的競(jìng)爭(zhēng)和創(chuàng)造力。
今天，我們可以看到，以美國(guó)為首的一些文化中心，與亞洲，非洲和南美等其他文化中心之間的交流和創(chuàng)新將會(huì)持續(xù)增長(zhǎng)，最終帶來(lái)更加繁榮的文化。
3、重視過(guò)去，走向未來(lái)。
作者高度評(píng)價(jià)了那些鎮(zhèn)靜自若，能夠看到歷史進(jìn)程的人們，他說(shuō)，我們的文明積累出來(lái)的東西做為我們今天的遺產(chǎn)。那一部分歷史文化庫(kù)存不是可以輕易地拋棄掉的，它們不僅是未來(lái)采取行動(dòng)的靈感源泉，而且是我們今天榮耀即將大限到來(lái)的背景。我們應(yīng)該在保護(hù)和珍視我們的文化遺產(chǎn)的同時(shí)，繼續(xù)朝著未來(lái)前進(jìn)。
這個(gè)命題對(duì)我們今天的學(xué)生，旅行者和那些正在考慮職業(yè)方向的人們來(lái)說(shuō)特別重要。為了建立起全新的文化價(jià)值觀，我們不能忽視我們的過(guò)去，不能忽視那些使我們變成我們今天的文化根源。
4、文化應(yīng)該是一個(gè)開(kāi)放的流程。
最后，也是最重要的一點(diǎn)是，文明需要開(kāi)放。作者提醒我們，在所有富有活力的文化意象之間存在一種相互依存或追隨的關(guān)系。事實(shí)上，很多文化的開(kāi)放是的能夠發(fā)展到現(xiàn)在的地步，不是依據(jù)自己的本土文化，而是依據(jù)與其他不同文化的相遇和群眾之間的對(duì)話。
這個(gè)觀點(diǎn)意味著，一個(gè)良好的文化已經(jīng)形成了，但它會(huì)繼續(xù)通過(guò)開(kāi)放和群眾交流形成。我們需要在社交平臺(tái)，旅游和貿(mào)易中繼續(xù)發(fā)揚(yáng)這種開(kāi)放準(zhǔn)則，這樣，我們就有可能邁向更加動(dòng)人心弦的向前方向。
綜上所述，《文明》這本書(shū)給我們提供了一個(gè)文化意象的全面治理視角，使我們能夠找到一個(gè)更高的價(jià)值分析信息來(lái)源，以及我們?cè)诋?dāng)今這個(gè)社會(huì)中的個(gè)人和集體行動(dòng)如何能夠更好的發(fā)揚(yáng)我們的文化的價(jià)值觀。通過(guò)認(rèn)真閱讀，我們可以發(fā)現(xiàn)更多來(lái)自各個(gè)方面的共同愛(ài)好，更加深刻地洞察文化的真正意義，并最終以更廣闊的視野看待和改變我們的世界。
跟文明的心得體會(huì)篇三
作為一名普通人，生活中難免會(huì)遇到各種好壞的事情和人，而對(duì)于這些，在處理的過(guò)程中是否能夠有一份文明、理性的態(tài)度，就顯得尤為重要。于我而言，我已經(jīng)從自身的一些經(jīng)歷中，體會(huì)到文明的重要性，它能夠給我們帶來(lái)的不僅僅只有和諧，還有更多的方面。
在日常生活中，保持語(yǔ)言文明是我的第一步心經(jīng)。我們都知道，語(yǔ)言是一個(gè)人與人之間非常重要的交流方式，因此，我們?cè)谘哉Z(yǔ)上的表達(dá)，就要注意措辭，保持一份和善、禮貌的口吻，不要輕易說(shuō)出帶有攻擊、謾罵等庸俗語(yǔ)言，這樣的話語(yǔ)只會(huì)破壞人與人之間的關(guān)系，而不會(huì)起到任何好的作用。我曾經(jīng)因?yàn)閻阂獾恼Z(yǔ)言得罪了一個(gè)朋友，后來(lái)我才反思自己的錯(cuò)誤，認(rèn)為應(yīng)該保持語(yǔ)言文明，避免語(yǔ)言暴力帶來(lái)的傷害。
另外，文明在我們的日常生活中也包括了一些細(xì)微的習(xí)慣與儀式。比如說(shuō)，排隊(duì)是我們非常常見(jiàn)的一種文明體現(xiàn)。在排隊(duì)前，我們應(yīng)該要讓前面的人先走先行，而此時(shí)，我們要保持秩序，聽(tīng)從工作人員的指示，不要爭(zhēng)搶，以免發(fā)生亂象。我曾經(jīng)在一次購(gòu)票的時(shí)候，因?yàn)闆](méi)有留意前面的排隊(duì)人，導(dǎo)致一直推搡，后來(lái)落了個(gè)不小的尷尬。可見(jiàn)，在生活中，我們一定要注意這些細(xì)節(jié)，保持良好的生活習(xí)慣，做到文明待人、文明生活。
文明還能夠有效的促進(jìn)社區(qū)和諧。我們都知道，社區(qū)的是由居民來(lái)組成的，我們?cè)谌粘Ｉ钪校軌虮３治拿魇且粋€(gè)很好的體現(xiàn)。一個(gè)文明待人的人，通常會(huì)被鄰居所傾圍，得到他們的信任與認(rèn)可。又或者說(shuō)，遇到不同的文化與宗教，或者是信仰，我們都應(yīng)該尊重他們的選擇與信仰，而在交流中要注意禮儀，盡量避免因?yàn)榧姞?zhēng)而引起不必要的矛盾沖突。遇到這種情況，我們應(yīng)該要跳出自己的視閾來(lái)看看他人的想法，而不是自己堅(jiān)持己見(jiàn)，這樣才能達(dá)到和諧相處的目的。
最后，文明也包含了對(duì)環(huán)境的保護(hù)。人類的生存環(huán)境極其重要，如果我們不保護(hù)好環(huán)境，就會(huì)對(duì)人類的生存產(chǎn)生極大的影響。因此，我們要提倡環(huán)保意識(shí)，在日常生活中減少浪費(fèi)，拒絕不必要的廢物，節(jié)約水電，減少二氧化碳的排放等方面都對(duì)保護(hù)環(huán)境起到關(guān)鍵作用。特別是到公共場(chǎng)所，也要愛(ài)護(hù)公共設(shè)施，保持環(huán)境清潔，不隨手亂扔垃圾，良好的環(huán)保習(xí)慣能夠?yàn)槲覀儙?lái)更好的環(huán)境，讓我們生活在更健康、更適宜的環(huán)境中。
總之，文明從各個(gè)方面體現(xiàn)了我們作為一個(gè)普通人應(yīng)該具有的素質(zhì)和能力，包括言行、生活習(xí)慣、社交關(guān)系、環(huán)境保護(hù)等方面。只有我們每個(gè)人能夠保持文明，社會(huì)才能發(fā)展得更加穩(wěn)定，人與人之間的關(guān)系才能更加和諧，我們生活的環(huán)境才能得到更加充分的保護(hù)。因此，希望我們每個(gè)人，在以后的生活中，都能夠多多注意自己的言行和行為，為社會(huì)的和諧發(fā)展作出更加積極的貢獻(xiàn)。
跟文明的心得體會(huì)篇四
在現(xiàn)代社會(huì)中，飲食已經(jīng)成為人們生活中的重要組成部分。然而，不僅僅只是吃飽肚子的問(wèn)題，我們更需要注意的是文明餐的重要性。文明餐指的是在吃飯的時(shí)候，不僅僅要注意自己的規(guī)范和禮儀，還要尊重他人的感受及食品安全，不浪費(fèi)食物，倡導(dǎo)環(huán)保等等。通過(guò)我的觀察和總結(jié)，發(fā)現(xiàn)文明餐其實(shí)就是一種素養(yǎng)，它不僅表現(xiàn)了個(gè)人素質(zhì)素養(yǎng)，同時(shí)也是一種社會(huì)責(zé)任和道德責(zé)任。
第二段：個(gè)人素養(yǎng)的表現(xiàn)。
首先，文明餐是一種個(gè)人素養(yǎng)的表現(xiàn)。在用餐時(shí)，我們不僅要把飯吃好，還要注意盤(pán)、勺、筷、杯等物品的整齊擺放，注意使用紙巾不亂扔等等。這些細(xì)節(jié)表明著我們的修養(yǎng)和素質(zhì)，能夠讓我們給人留下良好的印象。在西方國(guó)家中，文明餐更是被看做是一種傳統(tǒng)，具有深厚的文化內(nèi)涵。所以我們?cè)谌粘Ｉ钪校獜男∈伦銎穑?xí)慣文明餐。
第三段：社會(huì)責(zé)任的擔(dān)當(dāng)。
其次，文明餐也是一種社會(huì)責(zé)任的擔(dān)當(dāng)。我們身邊還有許多人不幸處于饑餓和饑餓的邊緣。所以在享受美食的時(shí)候，我們要尊重食品安全，不浪費(fèi)食物，確保飯菜充分利用，甚至可以把多余的食品捐獻(xiàn)給需要幫助的人。這不僅是我們的個(gè)人責(zé)任，更是整個(gè)社會(huì)應(yīng)該承擔(dān)的義務(wù)。如果每個(gè)人能夠有所擔(dān)當(dāng)，那么我們的社會(huì)將會(huì)更加和諧。
第四段：環(huán)保意識(shí)的培養(yǎng)。
另外，文明餐也能夠培養(yǎng)我們的環(huán)保意識(shí)。在現(xiàn)代社會(huì)中，環(huán)境遭受到了許多的破壞，而文明餐的堅(jiān)持可以減少人類對(duì)環(huán)境的損傷。這不僅僅是從餐具的節(jié)約入手，還包括在餐后的垃圾分類和處理等環(huán)節(jié)。通過(guò)這種方式，我們可以看到文明餐對(duì)于環(huán)保方面的重要性，同時(shí)也能夠加強(qiáng)人們的環(huán)保意識(shí)，促進(jìn)環(huán)保動(dòng)力的增強(qiáng)。
第五段：結(jié)語(yǔ)。
通過(guò)以上的分析，我們得出的結(jié)論是：文明餐是一種素質(zhì)和修養(yǎng)，也是一個(gè)人對(duì)社會(huì)和環(huán)境負(fù)責(zé)的表現(xiàn)，更是一項(xiàng)利國(guó)益民的工作。在我們的日常生活中，文明餐已經(jīng)成為了一個(gè)必須要遵守的規(guī)矩。當(dāng)今社會(huì)，要求我們廣大人民要有良好的文明素質(zhì)，而文明餐間接表達(dá)了我們通過(guò)言行去維護(hù)社會(huì)的公共利益的力量。我們需要提高自身的素質(zhì)，以身作則，從細(xì)節(jié)做起，把文明餐的精神傳遞出去，營(yíng)造一個(gè)美好的餐飲文明社會(huì)。
跟文明的心得體會(huì)篇五
20xx年8月29日，國(guó)務(wù)院第215次常務(wù)會(huì)議通過(guò)了《教育督導(dǎo)條例》，自20xx年10月1日起頒布施行。我們學(xué)校接到教委的學(xué)習(xí)通知后，組織了我們教師進(jìn)行了集中學(xué)習(xí)和分組討論。通過(guò)這樣的學(xué)習(xí)活動(dòng)，我對(duì)教育督導(dǎo)從陌生到熟悉，有了比較深刻的認(rèn)識(shí)，現(xiàn)將我的學(xué)習(xí)體會(huì)匯報(bào)如下：
通過(guò)學(xué)習(xí)，我明確了《教育督導(dǎo)條例》頒布的目的是為了保證教育法律、法規(guī)、規(guī)章和國(guó)家教育方針、政策的貫徹執(zhí)行，實(shí)施素質(zhì)教育，提高教育質(zhì)量，促進(jìn)教育公平，推動(dòng)教育事業(yè)科學(xué)發(fā)展。教育督導(dǎo)包括了縣級(jí)以上人民政府對(duì)下級(jí)人民政府的督導(dǎo)，和縣級(jí)以上地方人民政府對(duì)本行政區(qū)域內(nèi)的學(xué)校和其他教育機(jī)構(gòu)教育教學(xué)工作的督導(dǎo)。實(shí)施教育督導(dǎo)應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持“以提高教育教學(xué)質(zhì)量為中心，遵循教育規(guī)律”等五條原則。
通過(guò)學(xué)習(xí)，我知道了我們國(guó)家實(shí)行督學(xué)制度，以及作為督學(xué)應(yīng)該具備的各項(xiàng)條件。我最感興趣的是“督導(dǎo)的實(shí)施”，因?yàn)檫@是與我們學(xué)校和教師的工作密切相關(guān)的。《條例》中規(guī)定了教育督導(dǎo)機(jī)構(gòu)對(duì)哪些事項(xiàng)實(shí)施教育督導(dǎo)，以及督導(dǎo)的方式，讓我明白了我們學(xué)校要做好哪些方面的工作，不管是老師的日常教學(xué)，還是后勤財(cái)務(wù)工作，都要一絲不茍的完成，才能更好地完成上級(jí)交給我們的教育教學(xué)任務(wù)，為學(xué)生發(fā)展服務(wù)，為家庭服務(wù)，為社會(huì)服務(wù)。
《條例》中還規(guī)定了被督導(dǎo)單位及其工作人員，督學(xué)或者教育督導(dǎo)機(jī)構(gòu)工作人員應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律責(zé)任。任何人員或相關(guān)機(jī)構(gòu)違反了《條例》中的規(guī)定，都將受到處分，構(gòu)成犯罪的，將依法追究刑事責(zé)任。所以，作為學(xué)校的一員，我們要遵守《條例》中的規(guī)定，認(rèn)真做好本職工作，虛心接受督導(dǎo)部門(mén)對(duì)我們學(xué)校工作的檢查督導(dǎo)，不斷地改進(jìn)我校的工作，不斷提高教育質(zhì)量。
總之，通過(guò)這次的學(xué)習(xí)討論，我更加明確了教師和學(xué)校的責(zé)任，明確了教育督導(dǎo)的目的任務(wù)、工作原則、機(jī)構(gòu)設(shè)置、督導(dǎo)內(nèi)容、工作程序、法律責(zé)任等。我將努力做好本職工作，完成好學(xué)校交給的任務(wù)，為我校今后順利通過(guò)每三年一次的教育督導(dǎo)檢查，盡自己的力量。
跟文明的心得體會(huì)篇六
我為期六周的實(shí)習(xí)昨天徹底結(jié)束了。我以為自己會(huì)輕松瀟灑的離開(kāi)，沒(méi)想到告別同學(xué)收拾行李踏上返校的大巴時(shí)心情竟然這么復(fù)雜。我為我們班的那些學(xué)生感到難過(guò)。剛開(kāi)始的時(shí)候發(fā)現(xiàn)很難融入那個(gè)班集體，經(jīng)常覺(jué)得很失落。但當(dāng)我剛開(kāi)始融入那個(gè)群體，發(fā)現(xiàn)那些學(xué)生的活潑可愛(ài)時(shí)，實(shí)習(xí)就結(jié)束了。發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)真的很殘酷，他總能抓住人性的弱點(diǎn)，然后給我們狠狠的一擊。
我還清楚地記得我剛開(kāi)始在那所學(xué)校實(shí)習(xí)，跟著我的導(dǎo)師去見(jiàn)我們班的學(xué)生時(shí)的困惑和不安。當(dāng)時(shí)覺(jué)得堅(jiān)持晚自習(xí)是一種煎熬，發(fā)現(xiàn)時(shí)間過(guò)了這么久。那個(gè)時(shí)候一直和我一起實(shí)習(xí)的李說(shuō)第二天我就掰著手指頭住，最后發(fā)現(xiàn)還沒(méi)開(kāi)始數(shù)，但是實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了，就一直開(kāi)玩笑的跟我說(shuō)。我也笑著說(shuō)：“我的日子還沒(méi)開(kāi)始算呢，怎么能算完呢？”
我以為這段時(shí)間會(huì)很難熬，沒(méi)想到過(guò)的很開(kāi)心。這期間難免會(huì)有失落，難過(guò)，難過(guò)的`時(shí)候，但最后的結(jié)果無(wú)論如何都是開(kāi)心的，最后也會(huì)有一些遺憾，但也讓我成長(zhǎng)！因此，我也真誠(chéng)地祝愿我的學(xué)生健康快樂(lè)地成長(zhǎng)。雖然他們目前的學(xué)習(xí)不是很省心，但我堅(jiān)信他們最終能找到適合自己的方式，創(chuàng)造屬于自己的一天，因?yàn)樗麄兪锹斆魃屏嫉暮⒆樱∫仓孕淖Ｔ笇?shí)習(xí)指導(dǎo)老師張老師健康快樂(lè)的生活！我也感謝她這段時(shí)間對(duì)我的幫助。希望他們沒(méi)事！
這次實(shí)習(xí)也讓我明白，只要我們把生活中所有我們認(rèn)為很難的事情都做好，用心去感受過(guò)程，最后就能快樂(lè)的度過(guò)。我們離不開(kāi)生活中的坎坷道路，也過(guò)不了生活中的高墻。只要我們努力，用心去做，我相信我們都能走向美好的未來(lái)。關(guān)鍵是要堅(jiān)持，要有一顆積極進(jìn)取的心。加油！
跟文明的心得體會(huì)篇七
文明鎮(zhèn)是一個(gè)富有活力和創(chuàng)造力的地方。在這里，人們始終致力于推動(dòng)文明建設(shè)和文化傳承。在我的參觀中，我深深感受到了這個(gè)地方獨(dú)特的氛圍和文化底蘊(yùn)，同時(shí)也收獲了很多寶貴的體驗(yàn)和啟示。
第二段：文明鎮(zhèn)的建設(shè)和發(fā)展。
文明鎮(zhèn)位于一個(gè)自然優(yōu)美的環(huán)境中，鎮(zhèn)上有各式各樣的設(shè)施和服務(wù)。據(jù)當(dāng)?shù)厝私榻B，他們一直致力于推進(jìn)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和升級(jí)，以提高人們的生活品質(zhì)和居住環(huán)境。此外，鎮(zhèn)上的居民也非常注重環(huán)保和衛(wèi)生，在公共場(chǎng)所和道路上都能看到他們的努力和成果。
文明鎮(zhèn)有許多祖先留下來(lái)的文化遺產(chǎn)，這也是吸引來(lái)許多游客的原因之一。我參觀了一些博物館和歷史遺跡，深深感受到了鎮(zhèn)上人民對(duì)文化傳承的重視。在這里，人們通過(guò)各種活動(dòng)和展覽向游客展現(xiàn)了傳統(tǒng)文化的相關(guān)知識(shí)和技能。這些活動(dòng)不僅吸引游客，也讓鎮(zhèn)上的年輕人重新認(rèn)識(shí)和重視傳統(tǒng)文化。
第四段：文明鎮(zhèn)的社區(qū)活動(dòng)。
社區(qū)活動(dòng)是文明鎮(zhèn)上常見(jiàn)的一種形式。鎮(zhèn)上有很多志愿工作，包括清理公園，組織植樹(shù)活動(dòng)等。在這些活動(dòng)中，當(dāng)?shù)厝藗兡軌蚋由钊氲亓私庾约旱纳鐓^(qū)并提高對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí)。這同時(shí)也促進(jìn)了人們的互動(dòng)和交流，形成了一種“一村一品，百姓共享”的生活方式。
第五段：我對(duì)文明鎮(zhèn)的感想。
文明鎮(zhèn)是一個(gè)繁榮發(fā)展的城市，它結(jié)合了多種文化和人才，也有很多藝術(shù)和文化活動(dòng)。在這里，我深刻意識(shí)到了文明建設(shè)和文化傳承的重要性、社區(qū)活動(dòng)的積極影響、以及環(huán)保意識(shí)的重要性。對(duì)此，我們每一個(gè)人都要有所思考，并在自身的生活和工作中積極貫徹這些觀念。文明鎮(zhèn)的活力和創(chuàng)造力，對(duì)我的職業(yè)發(fā)展和個(gè)人成長(zhǎng)都有很大的啟示作用。因此，我相信在未來(lái)的日子里，文明鎮(zhèn)的發(fā)展必將更加輝煌，我也一定會(huì)多次來(lái)到這里，并在這里快樂(lè)地生活和工作。
跟文明的心得體會(huì)篇八
文明用語(yǔ)是我們收費(fèi)工作中一項(xiàng)重要的考核內(nèi)容，使用質(zhì)量的高低直接影響到收費(fèi)工作質(zhì)量的好壞。有效地使用文明用語(yǔ)不但可以有效地提高我們的服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)一步樹(shù)立收費(fèi)站的窗口形象，而且可以真正地體現(xiàn)我們公司溫馨華南,星級(jí)干線的經(jīng)營(yíng)理念，從而可以吸引更多的車(chē)輛上路，創(chuàng)造最大的經(jīng)濟(jì)效益。
對(duì)我們來(lái)講，講好文明用語(yǔ)關(guān)鍵也是看自己是否有一個(gè)良好的心態(tài)與端正的態(tài)度。每天面對(duì)形形色色的司乘人員，工作確實(shí)是說(shuō)起來(lái)容易做起來(lái)難，但如果我們能夠?qū)⑿谋刃?，用心理解，體諒司乘人員的旅途之勞苦，真誠(chéng)地為顧客送上一句祝福您好…，使顧客感到出門(mén)的愉悅，回家的溫暖，那一定能夠化解一切不悅。
人常說(shuō)：愛(ài)心無(wú)價(jià)，愛(ài)是人與人心靈溝通的橋梁，愛(ài)能夠融化一切堅(jiān)冰，付出自己的愛(ài)，把心中的愛(ài)留給從自己身邊走過(guò)的每一位人，這需要我們每位員工要有一種認(rèn)真的態(tài)度和不懈努力的精神。只有這樣，我們的工作才會(huì)做得更好，我們的事業(yè)才會(huì)輝煌！市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，每個(gè)企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量顯得尤為重要，而服務(wù)質(zhì)量的好壞直接體現(xiàn)在語(yǔ)言方面，正所謂語(yǔ)言生財(cái)就是這個(gè)道理。
具體到我們的收費(fèi)工作中最直接的表現(xiàn)就是文明用語(yǔ)。我們的收費(fèi)工作制度中所規(guī)定的您好，謝謝等文明用語(yǔ)，為我們?cè)陂_(kāi)展工作時(shí)提供了很多服務(wù)術(shù)語(yǔ)，但在使用過(guò)程中，總覺(jué)得有點(diǎn)形式化，缺乏人性化。其實(shí)，文明用語(yǔ)就是人與人之間的交流與溝通，關(guān)心別人，快樂(lè)自己的感覺(jué)在人際交往中我們都有體會(huì)，因此在講文明用語(yǔ)時(shí)我覺(jué)得重在關(guān)心顧客，將文明用語(yǔ)情景化，人性化，講一些關(guān)心對(duì)方的語(yǔ)言，如：發(fā)現(xiàn)顧客車(chē)有毛病，及時(shí)告知他進(jìn)行整修，他一定會(huì)感激于你；發(fā)現(xiàn)司機(jī)心情不好，對(duì)他講您好，祝您有個(gè)好心情，或許他的煩惱會(huì)立刻煙消云散，對(duì)你另眼相看?？傊?，人性化的語(yǔ)言任何人都愛(ài)聽(tīng)，相信只要將文明用語(yǔ)說(shuō)到顧客的心里，真正讓司乘人員感覺(jué)到你在關(guān)心他，那么必將收到讓你滿意的效果。
文明用語(yǔ)是收費(fèi)員與司乘人員進(jìn)行溝通的一種途徑，它能為企業(yè)招攬更多的顧客。而我們目前使用的文明用語(yǔ)比較單一，收費(fèi)人員每天面對(duì)諸多的顧客，每個(gè)顧客的需求程度都不相同，文明用語(yǔ)對(duì)他們也是一樣，有的顧客只需一聲您好就足夠了，而有的顧客則不然。這就要求我們?cè)谥v文明用語(yǔ)時(shí)要有所創(chuàng)新與突破，在保持原有風(fēng)格的基礎(chǔ)上靈活地講好文明用語(yǔ)，在收費(fèi)人員端正工作態(tài)度的同時(shí)，還需要制定一些科學(xué)合理的制度和考核辦法來(lái)保證它的實(shí)施，相信只有這樣，我們的文明用語(yǔ)才會(huì)更加精彩。
文明用語(yǔ)講得好壞，是否能收到滿意的效果，語(yǔ)氣尤為重要。中國(guó)人的語(yǔ)言是豐富多彩的，不同的語(yǔ)氣產(chǎn)生的效應(yīng)也是截然不同的。語(yǔ)氣高、低、軟、硬都非常關(guān)鍵，表達(dá)的意思只可意會(huì)不可言傳，語(yǔ)氣的高、低、軟、硬與人的面部表情是緊密相關(guān)的，我們作為服務(wù)行業(yè)人員來(lái)講，不妨與司乘人員做個(gè)換位思考，站在顧客的立場(chǎng)上看需要用怎樣的語(yǔ)氣來(lái)講文明用語(yǔ)，從中找出立足點(diǎn)，從而找出我們的差距，讓我們以滿足顧客需求為出發(fā)點(diǎn)，大膽加強(qiáng)語(yǔ)言技巧，將文明用語(yǔ)貼近顧客的需求。
在我們收費(fèi)過(guò)程中都有這樣的經(jīng)歷，你滿懷信心向司乘人員問(wèn)好時(shí)，卻迎來(lái)一句難聽(tīng)的話語(yǔ)或不屑一顧的鄙視，這的確是件讓人尷尬的事。在這時(shí)候，你絕不能發(fā)火，應(yīng)該像個(gè)愈挫愈勇的戰(zhàn)士，耐著性子講好文明用語(yǔ)，為他提供一系列的服務(wù)，使我們的優(yōu)點(diǎn)得以展示，這就需要收費(fèi)人員具備一定的口才，針對(duì)顧客的心理，把話說(shuō)到重點(diǎn)上，講到火候上，使顧客信服，從而提高我們的服務(wù)質(zhì)量，要做好這點(diǎn)，我認(rèn)為需做好以下三方面：
1.弄清顧客說(shuō)不的原因，對(duì)癥下藥，適當(dāng)處理。
2.對(duì)顧客采取友善的態(tài)度，做到以情感人，以理服人。
3.用語(yǔ)言打動(dòng)顧客的心。
相信做好這三點(diǎn)，必將使我們的文明用語(yǔ)更加有效，服務(wù)質(zhì)量自然提高。文明用語(yǔ)要想講好，必須發(fā)自內(nèi)心去說(shuō)。一句普通的問(wèn)好，它能體現(xiàn)一個(gè)人的素質(zhì)和修養(yǎng)。在工作中，如果大家把文明用語(yǔ)當(dāng)作應(yīng)付差事，應(yīng)付稽查員，這說(shuō)明你的工作態(tài)度就不端正，當(dāng)然，顧客更感受不到你的熱情服務(wù)。其實(shí)文明用語(yǔ)很重要，說(shuō)的好或許會(huì)改變司機(jī)旅途的心情。我相信只要用心去對(duì)待每一輛車(chē)，每一個(gè)司機(jī)，說(shuō)好每一句文明用語(yǔ)，你不再會(huì)感到它枯燥無(wú)味的，不再是例行公事的，你會(huì)在工作中找到它的快樂(lè)，司乘人員也會(huì)對(duì)你優(yōu)質(zhì)的服務(wù)給予肯定。
講文明用語(yǔ)首先要從思想上認(rèn)識(shí)它的重要性，改變對(duì)它的看法，不把它當(dāng)任務(wù)來(lái)完成，不把它當(dāng)表面工作來(lái)做，領(lǐng)導(dǎo)在時(shí)說(shuō)的完整響亮，領(lǐng)導(dǎo)不在則敷衍了事，我們應(yīng)該養(yǎng)成講好文明用語(yǔ)的習(xí)慣，且講話時(shí)吐字要清晰，聲音要洪亮，讓文明用語(yǔ)響起來(lái)，卻又不失柔和，表情動(dòng)作也要跟上去，如果面部表情木訥，說(shuō)的再好也起不到它的作用。反之，態(tài)度熱情，眼睛正視顧客，給他一種特別在意他存在的感覺(jué)，那么文明用語(yǔ)能起到相應(yīng)的作用，即使用一個(gè)善意的微笑來(lái)代替，也能起到事半功倍的效果。
顧客是我們的上帝，需要我們用心去服務(wù)。文明用語(yǔ)是我們與顧客溝通一種重要方式，通過(guò)它可以拉近與顧客的距離。一句親切的問(wèn)候，一句暖人的話語(yǔ)，一個(gè)會(huì)心的微笑，可以讓我們由陌生到相識(shí)，可以帶給他們一份驚喜，同時(shí)我們也會(huì)從顧客贊許的目光中讀得理解，也讓我們倍添了工作的信心，所以文明用語(yǔ)只要用心去講絕不會(huì)給顧客造成冷漠，不熱情的印象.講好文明用語(yǔ)用心靈喚起顧客的愛(ài)心，拉近彼此的距離，其實(shí)也就抓住了市場(chǎng)，這樣必將提升我們的企業(yè)形象，提高我們的企業(yè)品牌，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
講好文明用語(yǔ)要做好以下幾點(diǎn)。
1.語(yǔ)言要準(zhǔn)確，恰當(dāng)，講究語(yǔ)言藝術(shù)，說(shuō)話力求語(yǔ)意完整。
2.語(yǔ)言，表情和行為要協(xié)調(diào)一致，并且與司機(jī)講話要注意舉止表情，收費(fèi)員的良好修養(yǎng)不僅富于修養(yǎng)的語(yǔ)言，而且要富于舉止和神志中。
3.講文明用語(yǔ)時(shí)要面向司機(jī)，笑容可鞠，眼光停留在司機(jī)眼、鼻的三角區(qū)，不得左顧右盼，心不在焉，且要做到吐字清楚，聲音悅耳，這樣不但有助于表達(dá)，而且可以給人以親切感。
講好文明用語(yǔ)，首先應(yīng)有個(gè)好心情。有人說(shuō)好心情是可以互相感染的，你有一個(gè)好心情，給司機(jī)一句問(wèn)候，一個(gè)微笑，一定會(huì)把好心情帶給司機(jī)，這樣我們的工作做好了，心情也愉快，豈不兩全齊美。當(dāng)然，在實(shí)際工作中一定沒(méi)有這么容易，車(chē)流量多，每輛車(chē)都說(shuō)得很好，也許很難辦到，保持一天的心情，面帶微笑也是不可能的，這樣就要求有持之以恒的精神，認(rèn)真對(duì)待每一輛車(chē)，每一個(gè)人，每一件事，每個(gè)人都能做好。我們作為服務(wù)性行業(yè)，文明服務(wù)是長(zhǎng)期性的。
講好文明用語(yǔ)應(yīng)該做到三專：其一要專業(yè)，收費(fèi)人員應(yīng)熟悉工作業(yè)務(wù)，熟練掌握各類業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高服務(wù)水準(zhǔn)，提升服務(wù)品位，延伸服務(wù)功能。其二要專注，收費(fèi)人員要有良好的服務(wù)態(tài)度，要認(rèn)真對(duì)待每一位顧客，感情要專注，要服務(wù)一位滿意一位，絕不能服務(wù)在我，滿意不必在我，既然付出就應(yīng)有所收獲。其三要專一，要把每一個(gè)服務(wù)對(duì)象，當(dāng)作是唯一的服務(wù)對(duì)象，要讓顧客真正有上帝的享受，讓他們有賓至如歸的感覺(jué)，把所有的服務(wù)對(duì)象當(dāng)作是唯一的服務(wù)的顧客，一個(gè)一個(gè)地滿足他們。
收費(fèi)站是個(gè)窗口，責(zé)任重于泰山，形象高于一切，每一位員工都應(yīng)銘刻心中。僅有滿腔熱情是不夠的，關(guān)鍵在于行動(dòng)，認(rèn)識(shí)上要提高，思想上要轉(zhuǎn)變，這就要求我們從小事做起，規(guī)范自己的行為。把文明服務(wù)用到日常工作中，持之以恒，養(yǎng)成習(xí)慣，才能最大限度地滿足顧客。文明用語(yǔ)是很普通的幾句話，其實(shí)我們?cè)谌粘Ｉ钪卸冀?jīng)常用到。在工作中講文明用語(yǔ)，只要你的態(tài)度端正，把司乘人員當(dāng)作你的親人和朋友，就像見(jiàn)面打招呼一樣，對(duì)顧客有一種親切感，讓他感到你的服務(wù)是真誠(chéng)的，誠(chéng)信的，這樣，文明用語(yǔ)就達(dá)到了滿意的效果。我們作為服務(wù)行業(yè)的一名工作人員，服務(wù)質(zhì)量的好壞，直接影響到企業(yè)的形象，顧客就是上帝，只有上帝滿意了，我們的工作就做到位了。當(dāng)司機(jī)從很遠(yuǎn)的地方帶著一身的疲憊來(lái)到收費(fèi)亭時(shí)，看到你一個(gè)會(huì)心的微笑，一聲親切的問(wèn)候，我想他一定會(huì)有一種回到家般溫暖的感覺(jué)。講文明用語(yǔ)就是要給顧客營(yíng)造一個(gè)家的氛圍，做到這一點(diǎn)，那么文明用語(yǔ)就講好了。微笑服務(wù)是講好文明用語(yǔ)的前提。能夠提供微笑服務(wù)是收費(fèi)人員有責(zé)任感和榮譽(yù)感的表現(xiàn)，是一種難能可貴的品質(zhì)，微笑服務(wù)對(duì)顧客的心情會(huì)起到愉快方面的影響，顧客的情緒往往受到收費(fèi)人員服務(wù)態(tài)度的影響，講好文明用語(yǔ)向顧客提供微笑服務(wù)的`主動(dòng)性，完全由收費(fèi)人員自身決定，我們一定要高度認(rèn)識(shí)服務(wù)在工作中的地位，主動(dòng)提供微笑服務(wù)，將文明用語(yǔ)提高到收費(fèi)工作的最高度，這樣服務(wù)質(zhì)量一定提高。
講好文明用語(yǔ)必須做到四到位即：眼到、心到、嘴到、手到。眼到就是要觀察顧客表情及心理變化；心到就是要及時(shí)了解顧客的需求；嘴到就是要說(shuō)出恰到好處的文明用；手到就是快速準(zhǔn)確地完成操作程序，為顧客提供力所能及的服務(wù)，這四方面只要做到相輔相承，那么我們的服務(wù)才能得到提高。在收費(fèi)工作中，我們應(yīng)該把講好文明用語(yǔ)當(dāng)作一件快樂(lè)的事，你是幸福的，我就是快樂(lè)的，讓顧客滿意是我們最大的快樂(lè)。我們一定要以一種高姿態(tài)，高享受的感覺(jué)去講文明用語(yǔ)，在工作中真正體驗(yàn)彼此相互關(guān)心的樂(lè)趣，從而贏得顧客的信任和好評(píng)。
跟文明的心得體會(huì)篇九
文明是兩個(gè)常見(jiàn)的字眼，可你知道它里面蘊(yùn)含著什么樣的意思嗎?就讓我來(lái)解讀“文明”吧!
還有一次是我的愛(ài)心被騙，有一天，我向媽媽要了二十多元錢(qián)，去買(mǎi)幾本書(shū)看，在途中我遇到一位大叔領(lǐng)著一個(gè)小孩子在我面前停下來(lái)說(shuō)：“小學(xué)生!學(xué)學(xué)雷鋒做點(diǎn)好事吧!我的孩子已經(jīng)幾天沒(méi)吃一口東西了，借點(diǎn)兒錢(qián)吧!”我想：一個(gè)小孩幾天幾夜不吃東西可不行呀!我就把身上僅有的二十多元錢(qián)給了他們，可是我還是上書(shū)店轉(zhuǎn)了一圈。當(dāng)我從書(shū)店出來(lái)時(shí)，我看見(jiàn)那位像我借錢(qián)的大叔說(shuō)：“現(xiàn)在的小孩子可真好騙，這可真是個(gè)賺錢(qián)的好方法!
上面這兩個(gè)人表現(xiàn)出了自己丑惡的一面，我希望這些不文明的事不要再發(fā)生!讓我們從現(xiàn)在開(kāi)始行動(dòng)起來(lái)：創(chuàng)建文明城市，做文明少年!
跟文明的心得體會(huì)篇十
為全面提高鄲城聯(lián)社臨柜人員文明禮儀服務(wù)水平，提升客戶滿意度，打造優(yōu)質(zhì)鄲城農(nóng)信服務(wù)品牌形象。8月26—27日，鄲城聯(lián)社特邀資深講師牛箐在聯(lián)社六樓會(huì)議室分兩期對(duì)全轄營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、大堂經(jīng)理及全體臨柜人員共計(jì)160余人進(jìn)行了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)提升培訓(xùn)。
培訓(xùn)中牛箐老師分別從儀容儀表、職場(chǎng)服務(wù)禮儀、7+7文明規(guī)范服務(wù)禮儀、6s定位管理、改變心態(tài)、提升服務(wù)溫度等方面進(jìn)行精彩授課。整個(gè)培訓(xùn)采用現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)、形象展示、舞臺(tái)演練等方式進(jìn)行，過(guò)程幽默風(fēng)趣、深入淺出、通俗易懂，現(xiàn)場(chǎng)氣氛熱烈，不僅使廣大員工從服務(wù)意識(shí)、服務(wù)行為上有所提高而且從心靈深處對(duì)柜面服務(wù)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要意義有了更深入的理解和把握。
在如今這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的時(shí)代，優(yōu)質(zhì)服務(wù)對(duì)于我們銀行來(lái)說(shuō)有著非常重要的作用。如今，我在基層網(wǎng)點(diǎn)工作已近十年，十年的工作讓我深深明白，柜臺(tái)是銀行的對(duì)外服務(wù)的窗口，是單位形象的代表，服務(wù)的好壞，直接影響到單位的形象，而臨柜人員崗則是每天面對(duì)面接觸客戶最多的崗位，臨柜人員做好服務(wù)尤其重要，為此，我總結(jié)了“三聲服務(wù)”、“五個(gè)一樣”和“五心服務(wù)”。
三聲服務(wù)，聲聲入人心。大家都明白，隨著服務(wù)業(yè)的`完善與提升，“三聲服務(wù)”愈來(lái)愈被大家重視，尤其在我們服務(wù)至上的銀行業(yè)來(lái)說(shuō)，對(duì)“三聲服務(wù)”的要求和規(guī)范也越來(lái)越嚴(yán)格?！叭暦?wù)”就是：來(lái)有迎聲，問(wèn)有答聲，走有送聲?？刹灰】催@三聲，做與不做的差距是非常大的，起到的作用也是截然不同的。所以，為了做到并做好三聲服務(wù)，我們時(shí)刻都要提醒自己要注意語(yǔ)氣、語(yǔ)調(diào)和說(shuō)話時(shí)的姿態(tài)，持之以恒，形成習(xí)慣。
六個(gè)一樣，服務(wù)至上。作為綜合柜員，我們不僅僅要以最快的速度去熟悉最新業(yè)務(wù)和操作，還要有較強(qiáng)的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)。在沒(méi)有督促的狀況下，依然做到“六個(gè)一樣”：領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個(gè)樣；忙與不忙一個(gè)樣；業(yè)務(wù)繁瑣與簡(jiǎn)單一個(gè)樣；所存錢(qián)多錢(qián)少一個(gè)樣；新老客戶一個(gè)樣；自我情緒好與不好一個(gè)樣?？此坪?jiǎn)單，但要持之以恒確實(shí)是難事，所以時(shí)常需要自我安慰、自我鼓勵(lì)，我們每天下班后，都要做自我小結(jié)，為自己每天的一點(diǎn)進(jìn)步感到欣慰，為顧客對(duì)我們的認(rèn)可而感到高興。
五心服務(wù)，真情你我他。作為銀行業(yè)的工作人員，對(duì)待客戶真的就要像對(duì)待我們的親人一樣，需要有五心：細(xì)心，愛(ài)心，耐心，熱心，責(zé)任心。對(duì)待辦業(yè)務(wù)的顧客要熱心，讓顧客感受到熱情。對(duì)于不明白業(yè)務(wù)的顧客要耐心，耐心解釋和宣傳最新的業(yè)務(wù)和活動(dòng)。而對(duì)于每一個(gè)顧客都要有愛(ài)心，不要用不一樣的眼光分別對(duì)待不一樣的顧客。當(dāng)然，在整個(gè)業(yè)務(wù)服務(wù)和操作過(guò)程中要做到細(xì)心，更需要有責(zé)任心，這樣才能做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
有一位經(jīng)濟(jì)學(xué)家曾說(shuō)過(guò)：“不管你的工作是怎樣的卑微，你都當(dāng)付之以藝術(shù)家的精神，當(dāng)有十二分熱忱，這樣你就會(huì)從平庸卑微的境況中解脫出來(lái)，不再有勞碌辛苦的感覺(jué)，你就能使你的工作成為樂(lè)趣，只有這樣你才能真心實(shí)意的善待每一位客戶?！彼晕覀兌家嬲龢?shù)立“以客戶為中心”的服務(wù)理念，學(xué)會(huì)換位思考和感恩。
跟文明的心得體會(huì)篇十一
在很多人的印象中，考試的目的就是為了測(cè)試學(xué)生的知識(shí)水平。然而，隨著時(shí)代的發(fā)展，這個(gè)觀念受到了挑戰(zhàn)，越來(lái)越多的人開(kāi)始認(rèn)為，考試不僅是一種測(cè)試，也是一種育人的過(guò)程，它可以培養(yǎng)學(xué)生的文明素養(yǎng)。筆者最近參加了一次“文明考試”，在這次考試中，我感受到了不同尋常的考試經(jīng)歷。
第二段：考試的文明要求。
那么，什么是“文明考試”呢？其實(shí)就是考試過(guò)程中的一個(gè)注意文明的要求，包括不發(fā)出噪音、不帶電子設(shè)備、不寫(xiě)亂七八糟的標(biāo)語(yǔ)等等。這些要求看上去非常簡(jiǎn)單，但卻頗有難度。很多考生都有一個(gè)習(xí)慣，就是拿出手機(jī)看看時(shí)間或者刷一下微信，但是在“文明考試”中，這是不允許的。同時(shí)，小聲耳語(yǔ)、拍桌子、敲鍵盤(pán)等行為都是影響他人考試的不文明舉動(dòng)。
第三段：考試中的文明實(shí)踐。
在實(shí)際考試中，我們必須要做的就是遵守這些要求，并以身作則，成為一個(gè)文明的考生。我發(fā)現(xiàn)，當(dāng)我認(rèn)真遵守這些要求時(shí)，我的專注度更高，更能集中精力答題。同時(shí)，我也更容易讀懂難度加大的考題，這讓我意識(shí)到，遵循文明規(guī)則，不僅僅是一種涵養(yǎng)，更是一種提高考試表現(xiàn)的方法。
第四段：文明考試的價(jià)值。
在“文明考試”的過(guò)程中，我意識(shí)到考試的作用并不僅僅是獲取高分，也并不是單純的評(píng)判學(xué)術(shù)能力。相反，考試其實(shí)是一種人生的“練兵場(chǎng)”，它可以讓我們學(xué)會(huì)如何行為文明，如何尊重他人，如何以一個(gè)好的形象展現(xiàn)自己的素養(yǎng)。這些技能通常是我們工作、生活中需要的，他們都是可以培養(yǎng)的，也是可以在考試中獲取的。
第五段：結(jié)論。
總的來(lái)說(shuō)，通過(guò)參加“文明考試”，我得出了如下的感受：一是文明考試是必要的，因?yàn)樗梢蕴岣呖荚嚤憩F(xiàn)；二是文明考試的要求高于常規(guī)考試，需要我們要注重平時(shí)的積累，鑄就良好素質(zhì)；三是文明考試在我們的成長(zhǎng)和生活中具有非常重要的價(jià)值，需要我們從長(zhǎng)遠(yuǎn)角度去看待它的意義。因此，在日常生活中，我們需要注重文明，尤其是在考試中，更需要保持文明禮儀，在行動(dòng)中向他人展現(xiàn)我們的美好形象。
跟文明的心得體會(huì)篇十二
近年來(lái)，隨著社會(huì)的發(fā)展，人們?cè)絹?lái)越關(guān)注文明社會(huì)建設(shè)的問(wèn)題，而“樹(shù)文明”成為了一種重要的社會(huì)文化價(jià)值觀。在這個(gè)過(guò)程中，我也深有感觸，認(rèn)為樹(shù)文明是每個(gè)人應(yīng)該遵循的原則，下面我將就“樹(shù)文明”的重要性、樹(shù)文明的具體做法、我的樹(shù)文明心得體會(huì)，分別展開(kāi)闡述。
文明是人與人之間相互理解、尊重、協(xié)調(diào)和融合的過(guò)程。樹(shù)文明是建設(shè)和利用文明的過(guò)程，它不僅影響每個(gè)人的人際關(guān)系，而且還影響著整個(gè)社會(huì)的和諧發(fā)展。樹(shù)文明能夠讓我們具備自尊、自愛(ài)、自重、自信、自律的品格，成為了解自己、了解別人并關(guān)心別人的人。因此，樹(shù)文明是每個(gè)人的基本素養(yǎng)，同時(shí)它又是社會(huì)和諧的基石。
樹(shù)文明的具體做法包括諸多方面，其中最為關(guān)鍵的是遵守基本法律法規(guī)，尊重他人權(quán)利和尊嚴(yán)，發(fā)揚(yáng)公德心、理智和高雅的言行舉止等等。在具體做法上，我們可以打破一些習(xí)慣不好的行為，如“剪刀手”行徑經(jīng)常發(fā)生在公共場(chǎng)所，不僅不衛(wèi)生并且也會(huì)帶來(lái)一定的恐慌感，我們可以學(xué)會(huì)禮讓行人，不占用他人的生活空間，不亂扔垃圾污染環(huán)境，不毀壞公共設(shè)施等等，讓公共場(chǎng)合的環(huán)境更加的整潔明亮。
作為一名普通的大學(xué)生，我一直在注重樹(shù)文明的重要性和維護(hù)樹(shù)文明的做法。為此，我每天要求自己做到以下幾點(diǎn)：第一點(diǎn)，學(xué)會(huì)尊重他人、尊重事物，從一點(diǎn)點(diǎn)小事做起，為別人留出一個(gè)好的生活環(huán)境；第二點(diǎn)，提高自身素養(yǎng)，和素質(zhì)的要求。提高自身素質(zhì)，使自己成為文明人，成為一個(gè)遵紀(jì)守法、高尚美好的人；第三點(diǎn)，不斷學(xué)習(xí)，了解國(guó)家法律法規(guī)，了解社會(huì)文明的基本原則，以及遵守其規(guī)則，做到有禮有節(jié)、文明用語(yǔ)、行為規(guī)范。
四、樹(shù)文明的現(xiàn)狀和面臨的問(wèn)題。
盡管大家都在強(qiáng)調(diào)樹(shù)文明，但是現(xiàn)實(shí)卻是，我們的生活中還存在著不文明現(xiàn)象。有的人在公共場(chǎng)所吃零食、大聲喧嘩，有的人在路邊亂扔垃圾，有的人不遵守交通規(guī)則、亂超車(chē)，這樣的行為已經(jīng)形成了不良風(fēng)氣，成為了一個(gè)損害社會(huì)文明的一個(gè)“毒瘤”。
五、樹(shù)文明未來(lái)的展望。
雖然樹(shù)文明還存在一些問(wèn)題，但是我相信通過(guò)不懈的努力，務(wù)實(shí)、進(jìn)取、創(chuàng)新，我們可以建設(shè)一個(gè)更加美好的現(xiàn)代化城市，建設(shè)一個(gè)更加文明和諧的社會(huì)，實(shí)現(xiàn)我們諸多的人類價(jià)值。同時(shí)，我們要明確樹(shù)文明的重要性、提高自身素質(zhì)、廣泛宣傳，嚴(yán)格治理負(fù)面現(xiàn)象，才能真正推動(dòng)樹(shù)文明進(jìn)程。
跟文明的心得體會(huì)篇十三
文明不僅是一種道德，更是一種生活方式。在日常生活中，文明化的思維和行為很重要。文明禮儀是人類文明的重要標(biāo)志，是生活中最基本、最富含人情味的一面。在常態(tài)的生活中，需要我們珍惜、維護(hù)和弘揚(yáng)。這里，我想分享一下我的文明篇心得體會(huì)。
第一段：文明要從我做起。
文明不只是我們?cè)谛袆?dòng)和語(yǔ)言上的舉止表現(xiàn)，還表現(xiàn)在內(nèi)心深處。我在日常生活中踐行文明，從自己身上做起，不在公眾場(chǎng)合大聲喧嘩、亂扔垃圾。每次進(jìn)出公共場(chǎng)所，我都會(huì)主動(dòng)尋找垃圾桶扔掉自己的垃圾，讓環(huán)境更加整潔。同時(shí)，我也會(huì)遵守高峰期和非高峰期的乘車(chē)規(guī)則，避免在高峰期或火車(chē)上拉開(kāi)窗戶等行為，這樣可以更好地照顧他人的需要。
第二段：多角度談文明。
文明課堂在日常生活中比比皆是，這不僅要求我們自身文明、禮貌，也要注重對(duì)他人和社會(huì)的尊重。例如，在與他人交談時(shí)，即使我們與其有分歧或意見(jiàn)不同，也要為對(duì)方著想和表達(dá)的適當(dāng)性，以避免傷害對(duì)方的自尊心。此外，我們?cè)诜窒碜约焊形驎r(shí)，也應(yīng)避免講述不適當(dāng)?shù)氖虑?，以避免影響他人。我們?yīng)該盡可能地在日常生活中編織文明禮儀的細(xì)節(jié)。
第三段：交流時(shí)需言之有理。
在我們交流的過(guò)程中，不能僅注重表達(dá)，而忽略了語(yǔ)言的禮貌性和對(duì)他人權(quán)利的尊重。在與他人交流時(shí)，我們應(yīng)注意語(yǔ)氣的溫和，不使用攻擊性語(yǔ)言，不用不適當(dāng)?shù)姆Q呼代替對(duì)方的名字。同時(shí)，我們還要尊重對(duì)方的觀點(diǎn)，并從對(duì)方的立場(chǎng)上思考問(wèn)題，以避免產(chǎn)生誤解。交流時(shí)講究溝通中尊重對(duì)方的權(quán)利，這是文明交流的重要體現(xiàn)。
第四段：細(xì)節(jié)處彰顯文明。
社會(huì)作為一個(gè)大家庭，每個(gè)人的職責(zé)相應(yīng)地增加。很多時(shí)候，區(qū)別文明和不文明的差異就在于一些小的細(xì)節(jié)。在我們的日常生活中，我們應(yīng)該注意到許多平凡又重要的細(xì)微之處，例如如何用好公共設(shè)施，從而讓它們更加耐用、更加經(jīng)濟(jì)。尊重他人權(quán)利與尊重公共財(cái)產(chǎn)權(quán)利并存，這既是一種道德傳承，也是一種生活習(xí)慣，應(yīng)當(dāng)在日常生活中注意落實(shí)并促進(jìn)廣泛推廣。
第五段：闡述文明的意義。
文明行為，除了影響到生活質(zhì)量和社會(huì)和諧外，還有許多實(shí)際的意義。一方面，文明行為可以讓我們得到他人的尊重和信任，從而更加容易取得信任和成功。另一方面，文明行為還可以既節(jié)省開(kāi)銷又減輕了財(cái)政壓力，最終實(shí)現(xiàn)節(jié)約資源、保護(hù)環(huán)境的目的。在心靈上，文明是崇高的，是美麗的，是令人向往的。
結(jié)論：全球化、多元化和信息時(shí)代的到來(lái)為文明的實(shí)踐和拓展提供了可能性。我們應(yīng)當(dāng)利用各種途徑，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，提升文明的偏好意識(shí)和生活品質(zhì)，從而逐漸廣泛地推廣和實(shí)現(xiàn)文明的生活方式。只有這樣，我們才能更好地實(shí)現(xiàn)我們的愿望和夢(mèng)想，營(yíng)造更加美好的未來(lái)。
跟文明的心得體會(huì)篇十四
引言：最近我參加了一次“文明校”活動(dòng)，讓我受益匪淺。在這篇文章中，我想分享我在活動(dòng)中得到的體會(huì)和感受。
第一段：了解“文明?！钡闹匾?。
通過(guò)參加“文明?！被顒?dòng)，我了解到了什么是“文明?！?，以及它的重要性。文明校是指一個(gè)注重文明禮儀、倡導(dǎo)公德心和人際關(guān)系和諧的校園。在文明校中，學(xué)生、老師、家長(zhǎng)都需要共同遵守一些校規(guī)校紀(jì)，以保持校園秩序和文明。
在文明校活動(dòng)中，我參加了許多主題活動(dòng)。例如，組織校園環(huán)境整治和衛(wèi)生清理、節(jié)約用水節(jié)能消防演練等等。在這些活動(dòng)中，我見(jiàn)證了眾多同學(xué)和教師的行動(dòng)，感受到了他們對(duì)于校園文明的認(rèn)真態(tài)度和責(zé)任心。這也讓我深受感動(dòng)和鼓舞，激發(fā)了我更積極地行動(dòng)，爭(zhēng)做校園文明的踐行者。
第三段：激發(fā)個(gè)人公德心的意義。
參與“文明?！被顒?dòng)，對(duì)于我們的個(gè)人公德心的提升是有著重要意義的。在活動(dòng)中，我們不僅需要主動(dòng)維護(hù)自己的健康、安全和衛(wèi)生，更要關(guān)注環(huán)境衛(wèi)生、互相尊重、關(guān)心他人，并在校內(nèi)外遵守社會(huì)公德。這樣的習(xí)慣和行為不僅能夠幫助我們變得更加成熟和有責(zé)任心，也能夠在未來(lái)的生活中為我們贏得更多的朋友和信任。
第四段：打造和諧校園的重要性。
實(shí)施“文明?！保笪覀儗⒆⒅匚拿鞫Y儀的觀念倡導(dǎo)到校園和生活中的細(xì)微之處，塑造一個(gè)和諧、寬松、互相尊重的校園氣氛。一個(gè)文明校的校園，應(yīng)該是一個(gè)讓人們感到舒適和安全的地方，讓學(xué)生和教師都能夠充分發(fā)揮自己的潛力，有效地提升學(xué)校的整體文化水平。
第五段：總結(jié)和建議。
通過(guò)參加“文明?！被顒?dòng)，我深刻認(rèn)識(shí)到了校園文明與后勤工作的協(xié)調(diào)配合的重要性。在設(shè)施建設(shè)、服務(wù)過(guò)程中，我們應(yīng)不斷地發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，以文明的態(tài)度對(duì)待每一個(gè)人，以實(shí)際的行動(dòng)踐行校園文明的行為準(zhǔn)則。建議在今后的日常生活中，我們都要以自己的行動(dòng)，樹(shù)立起良好的校園文明形象，共同打造和諧宜居的文明校園。
跟文明的心得體會(huì)篇十五
文明班是各大高校推行的一項(xiàng)行動(dòng)，旨在培養(yǎng)學(xué)生的公民意識(shí)和文明素養(yǎng)。我所在的班級(jí)也加入了文明班的行列，通過(guò)一系列的活動(dòng)，我體會(huì)到了許多，深感益處。
次段：班級(jí)活動(dòng)。
文明班的活動(dòng)不僅僅體現(xiàn)在課堂上的規(guī)范，還有許多課外活動(dòng)。例如為學(xué)生的飲食生活做出貢獻(xiàn)，班級(jí)可以參與義務(wù)植樹(shù)、義務(wù)打掃宿舍，為老師節(jié)日送上祝福等等。這些活動(dòng)的開(kāi)展，使我們班級(jí)的氛圍更加溫馨，帶給我們班級(jí)充滿愛(ài)和正能量的氛圍。
第三段：文明的意義。
文明班教育對(duì)于我們的成長(zhǎng)和發(fā)展毫無(wú)疑問(wèn)是十分重要的。參加文明班的活動(dòng)可以讓我們更多意識(shí)到自身的責(zé)任、身份、習(xí)慣等等，培養(yǎng)起公民意識(shí)以及社會(huì)責(zé)任感。只有具備了高度的文明素養(yǎng)，我們才能更好的融入社會(huì)，畢竟“文明是一種習(xí)慣”。
第四段：文明班的成果。
我們班級(jí)通過(guò)嚴(yán)格的管理，各項(xiàng)文明班活動(dòng)都開(kāi)展的十分成功。針對(duì)冬天用電高峰期，我們班級(jí)開(kāi)展勤儉用電的宣傳活動(dòng)，不僅僅是讓同學(xué)們節(jié)約用電，更讓同學(xué)們進(jìn)一步加強(qiáng)了環(huán)保意識(shí)，承擔(dān)了應(yīng)有的責(zé)任。此外，我們班級(jí)還參與農(nóng)村義務(wù)勞動(dòng)，十幾個(gè)人的團(tuán)隊(duì)同去，村民們得到了實(shí)惠，我們班級(jí)獲得了很多社會(huì)的認(rèn)可。
第五段：收獲。
經(jīng)過(guò)一學(xué)期的文明班教育，我積累了很多，收獲也很多。首先，我對(duì)于文明班的意義更加深入理解，懂得了如何將文明的行為理念落實(shí)到平時(shí)的個(gè)人習(xí)慣中；其次，在班級(jí)活動(dòng)中與大家親密互動(dòng)，拉近了兩人之間的距離；再次，我逐漸形成了勤儉節(jié)約、珍惜資源的意識(shí)，這對(duì)以后的生活十分有幫助。
總結(jié)：
隨著社會(huì)的進(jìn)步，文明班教育也成為了大學(xué)教育重要的一環(huán)。我在文明班的過(guò)程中，深深體會(huì)到了文明行為的重要性以及文明班教育對(duì)于我們的成長(zhǎng)和發(fā)展的意義。我相信，只要我們積極參加這方面的活動(dòng)，堅(jiān)持文明行為，將推廣文明行為的理念貫穿到平時(shí)的生活中，我們將變得更好，學(xué)校也將變得更加文明。
跟文明的心得體會(huì)篇十六
文明校園是我們的共同目標(biāo)和使命，隨著社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步，人們對(duì)于文明校園的要求也越來(lái)越高。我在學(xué)校參加了一些文明校園活動(dòng)，深深地感受到了文明校園的意義和重要性。通過(guò)這些活動(dòng)，我從多個(gè)方面反思和總結(jié)了自己的一些體會(huì)和感受。
第一段：積極參與文明校園活動(dòng)。
在學(xué)校的文明校園建設(shè)活動(dòng)中，我積極參與了一些活動(dòng)。比如，校園清潔日，我們一起打掃校園衛(wèi)生區(qū)，清理各個(gè)角落的垃圾，讓我們的校園更加整潔美麗。在文明校車(chē)活動(dòng)中，我們?cè)谲?chē)輛上張貼了溫馨提示，宣傳文明乘車(chē)，提醒每位同學(xué)保持秩序和文明禮儀。這些活動(dòng)讓我更深刻的認(rèn)識(shí)到，一個(gè)美好的校園建設(shè)需要每一個(gè)人的共同努力，我們應(yīng)該從小事做起，從身邊的點(diǎn)滴做起，積極參與到文明校園的建設(shè)中。
第二段：自覺(jué)遵守校規(guī)校紀(jì)。
文明校園的建設(shè)離不開(kāi)大家的共同努力，而每一個(gè)人都要自覺(jué)遵守學(xué)校的規(guī)定，遵守紀(jì)律。在學(xué)校生活中，我自覺(jué)遵守學(xué)校的規(guī)定和紀(jì)律，尊重老師，修身養(yǎng)性。有一次同桌在課堂上用手機(jī)玩游戲，我提醒他不要影響聽(tīng)課，因?yàn)檫@不僅違反了學(xué)校的規(guī)定，也會(huì)影響自己的學(xué)習(xí)成績(jī)。在學(xué)校生活中，我們要遵守校規(guī)校紀(jì)，共同營(yíng)造一個(gè)和諧、文明的校園環(huán)境。
第三段：文明禮儀從我做起。
學(xué)校里每一個(gè)環(huán)節(jié)都需要我們遵守文明禮儀，做一個(gè)有素質(zhì)、有品德的好學(xué)生。我們需要注意自己的言行舉止，遵守禮儀，尊重師長(zhǎng)和同學(xué)。例如，在同學(xué)的生日聚會(huì)上，我們需遵守禮儀，禮讓他人，在食堂用餐時(shí)，始終保持禮貌和文明的行為。參加學(xué)校組織的各種活動(dòng)時(shí)，也同樣要遵守禮儀，切勿任性妄為，擾亂秩序。只有尊重他人，遵守禮儀，我們才能獲得他人的認(rèn)可，才能更好地與他人相處。
第四段：從自己做起，傳遞文明。
文明校園不僅僅是個(gè)人的自覺(jué)遵守，更是散布在人群中的力量。每一個(gè)人都要以身作則，傳遞文明，提高自身素質(zhì)。在宿舍生活中，有同學(xué)經(jīng)常大聲說(shuō)話影響他人，我就會(huì)提醒他注意言辭和聲音，不要影響別人。我們要時(shí)刻提醒自己，做個(gè)遵守紀(jì)律，尊重他人的有素質(zhì)的好學(xué)生，用自己的行動(dòng)影響周?chē)娜耍允緦?dǎo)向。
第五段：共建文明校園，從我做起。
建設(shè)文明校園是我們所有人共同的責(zé)任，也是我們的義務(wù)。我們要共建文明校園，在傳遞文明的同時(shí)，為校園的改建和文化建設(shè)做出貢獻(xiàn)。我們可以通過(guò)各種活動(dòng)，宣傳文明校園，讓更多人加入到校園建設(shè)的隊(duì)伍中來(lái)，一起營(yíng)造一個(gè)和諧、宜居、文明、干凈的校園環(huán)境。
總之，文明校園建設(shè)需要每一個(gè)人的共同努力，從我做起，遵守校規(guī)，遵循社會(huì)公德，維護(hù)公共環(huán)境，傳遞正能量，使整個(gè)校園更加整潔、美麗，成為培養(yǎng)出中國(guó)優(yōu)秀知識(shí)分子的搖籃。作為新時(shí)代的學(xué)生，我們應(yīng)該自覺(jué)遵守學(xué)校的規(guī)定和紀(jì)律，樹(shù)立良好的行為榜樣，以身作則，共同營(yíng)造一個(gè)文明校園。
跟文明的心得體會(huì)篇十七
近年來(lái)，隨著社會(huì)的進(jìn)步和人民生活水平的提高，我們的社會(huì)也變得越來(lái)越文明。而作為社會(huì)一分子的我們，應(yīng)該如何在日常生活中踐行文明？文明哨是一種重要的方式。我擔(dān)任文明哨的時(shí)間不長(zhǎng)，但卻有了一些體會(huì)和收獲。
首先，文明哨是一種責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。作為文明哨，我們應(yīng)該時(shí)刻保持警惕，保護(hù)社會(huì)公共秩序和公共設(shè)施的完好。無(wú)論是在公園還是在地鐵站，我們都應(yīng)該通過(guò)提醒他人注意衛(wèi)生和安全來(lái)守護(hù)社會(huì)秩序。一次，我在地鐵站發(fā)現(xiàn)一個(gè)小女孩迷路了，我迅速走上前詢問(wèn)她的情況，最終幫助她找到她的家人。這個(gè)經(jīng)歷讓我明白，作為文明哨，我們要時(shí)刻保持警覺(jué)，勇于承擔(dān)責(zé)任。
其次，文明哨是一種見(jiàn)賢思齊的機(jī)會(huì)。在文明哨的崗位上，我們可以看到許多值得我們學(xué)習(xí)的人和事。比如，有一次我在公園巡邏時(shí)看到一位老人主動(dòng)幫助一位臨時(shí)攤販整理物品，幫助他們擺放好并提高攤位的整潔度。這個(gè)行為讓我深感自己的不足，我也下定決心要像他一樣，主動(dòng)幫助他人，不僅僅是完成工作任務(wù)，還要關(guān)心他人的需求。通過(guò)見(jiàn)賢思齊，我堅(jiān)定了自己要做一個(gè)更加善良、友好的人的決心。
此外，文明哨也是一種鍛煉和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。從擔(dān)任文明哨以來(lái)，我養(yǎng)成了良好的積極習(xí)慣和規(guī)律的生活作息，每天早晨，我會(huì)早早起床，做好準(zhǔn)備，準(zhǔn)時(shí)到達(dá)工作崗位。這一過(guò)程不僅提高了我的工作效率，還讓我體會(huì)到努力和堅(jiān)持的重要性。此外，作為文明哨，我們常常需要與不同的人進(jìn)行溝通和合作，這鍛煉了我的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。通過(guò)鍛煉和成長(zhǎng)，我變得更加自信和成熟，也更加懂得了如何與他人相處。
最后，文明哨還教會(huì)了我如何關(guān)心他人和社會(huì)。在文明哨的崗位上，我們時(shí)刻關(guān)注他人的需要，并盡可能提供幫助和關(guān)懷。一次，我?guī)椭晃恍袆?dòng)不便的老人跨過(guò)路口，他感動(dòng)地說(shuō)謝謝，這讓我明白到溫暖和關(guān)愛(ài)是可以傳遞的。通過(guò)這樣的經(jīng)歷，我更懂得了關(guān)心他人的重要性，更懂得了如何去關(guān)心他人。
在文明哨的崗位上，我受益匪淺。通過(guò)擔(dān)任文明哨，我懂得了責(zé)任和擔(dān)當(dāng)，鍛煉了自己的能力，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，也體會(huì)到了關(guān)心他人和社會(huì)的重要性。作為一名文明哨，我將繼續(xù)努力，為社會(huì)的文明進(jìn)步貢獻(xiàn)自己的力量，讓文明之光更加照耀我們的生活。
跟文明的心得體會(huì)篇一
近日，在甘肅省旅游行業(yè)開(kāi)展的文明旅游百日宣傳活動(dòng)中，文明旅游監(jiān)督員、文明旅游志愿者、導(dǎo)游領(lǐng)隊(duì)人員將深入旅游景區(qū)、機(jī)場(chǎng)、車(chē)站、城市廣場(chǎng)等游客集中場(chǎng)所開(kāi)展文明旅游引導(dǎo)宣傳活動(dòng)。在活動(dòng)中將對(duì)旅游不文明行為進(jìn)行“隨手拍”，對(duì)于擾亂公共交通秩序，破壞公共環(huán)境衛(wèi)生和公共設(shè)施，損毀文物古跡等行為進(jìn)行記錄，必要時(shí)通報(bào)有關(guān)部門(mén)，以通過(guò)依法管理，切實(shí)規(guī)范旅游活動(dòng)中的不文明行為。(詳見(jiàn)《蘭州日?qǐng)?bào)》5月19日二版)。
近年來(lái)，一些機(jī)構(gòu)紛紛發(fā)出文明旅游倡議，并發(fā)布“中國(guó)公民旅游文明行為規(guī)范”等對(duì)旅游行為進(jìn)行引導(dǎo)。尤其是《旅游法》正式實(shí)施后，民眾對(duì)文明旅游更多了幾分期待。但是我們也看到新旅游法雖然規(guī)定，游客應(yīng)當(dāng)遵守旅游文明行為規(guī)范，但只是停留在原則上，沒(méi)有具體的處罰細(xì)則，執(zhí)法主體也不明確，所以操作難度大。管理含糊，游客越界的成本就低。不文明旅游行為生存的土壤依然肥沃。垃圾亂丟、隨處大小便、亂畫(huà)亂刻等痼疾難除，僅靠力度尚存欠缺的執(zhí)法監(jiān)管很難起到作用。
諸多不文明行為，一則說(shuō)明游客的個(gè)人素質(zhì)亟須提高，二則說(shuō)明整個(gè)社會(huì)還沒(méi)有對(duì)公民旅游道德和行為形成良好的約束。僅靠宣傳教育、正面引導(dǎo)的方法，雖然也能起到一定的作用，但因缺乏震懾力作用太過(guò)遲緩。近兩年很多地方出現(xiàn)的游客“黑名單”制度無(wú)疑是一項(xiàng)富有針對(duì)性的舉措，其著眼于強(qiáng)化對(duì)不文明游客的監(jiān)管，加大不文明行為的曝光力度。而甘肅省即將采用的“隨手拍”方法，不僅讓當(dāng)事人無(wú)法抵賴方便取證，這樣的視頻更對(duì)其他游客也能產(chǎn)生“警戒”：自己一旦做出不文明的旅游行為，將會(huì)付出高昂的道德成本。但是“隨手拍”的采錄和播放一定要注意行為本身合法，不能侵犯到他人的合法權(quán)益。比如說(shuō)有人在花壇隱蔽處大小便，而拍攝者附帶把他(她)的臉面和裸體私處一并曝光了，這就涉嫌侵犯到他人的隱私權(quán)肖像權(quán)及人格尊嚴(yán)權(quán)，會(huì)引起一些不該發(fā)生的矛盾沖突，將不文明的'道德行為上升到一種法律糾紛行為。
其實(shí)，共同努力是一股很有效的力量，例如杜絕不文明行為，還是應(yīng)該從自己做起。當(dāng)每個(gè)人都變得遵守文明旅游的時(shí)候，那些不文明的行為就會(huì)顯得格外刺眼。而每個(gè)人對(duì)于不文明的行為保持零容忍態(tài)度的時(shí)候，又有幾個(gè)人敢去觸犯眾人心中的紅線呢?同時(shí)，相關(guān)部門(mén)必須盡快完善法律法規(guī)的細(xì)化，制定出切實(shí)可行的規(guī)章制度，為文明旅游提供法規(guī)制度保障，在全社會(huì)形成良性的引導(dǎo)和示范，在游客心中形成正確的文明判斷標(biāo)準(zhǔn)。此外，有關(guān)部門(mén)及媒體還應(yīng)采取多種有效形式進(jìn)行廣泛宣傳，讓文明旅游準(zhǔn)則家喻戶曉，牢記在市民心中，在思想上增加文明出行意識(shí)。而且要注重早期教育，先入為主，在中小學(xué)階段開(kāi)展以文明旅游準(zhǔn)則為主題的素質(zhì)教育，讓孩子們的心中從小就播下文明出行的種子。另一方面，如果說(shuō)游客是旅游服務(wù)提供方的衣食父母，那么，黑導(dǎo)游強(qiáng)迫購(gòu)物、旅游餐飲“宰客”現(xiàn)象等也應(yīng)同樣歸屬于不文明旅游行為。既如此，倡導(dǎo)文明旅游，也不能忽略了旅游的服務(wù)方，要積極提升文明的服務(wù)意識(shí)，營(yíng)造文明的旅游環(huán)境。
總之，文明旅游體現(xiàn)公民素質(zhì)，關(guān)乎整個(gè)省的形象。想要讓文明旅游深入人心，既需要全社會(huì)提倡文明旅游理念，也需要擴(kuò)大對(duì)不文明行為的約束力量，只有堅(jiān)持不懈的打出組合重拳，才能讓文明旅游成為一種行為習(xí)慣，一個(gè)欣欣向榮的文明旅游整體環(huán)境才能逐步形成。
跟文明的心得體會(huì)篇二
作為一部廣受歡迎的文化類書(shū)籍，《文明》將自己定位在對(duì)人類文明演進(jìn)的深度探究和思考，著重于審視至今為止人類歷史上那些最偉大的文明以及這些文明的獨(dú)特魅力所在。閱讀這本書(shū)和學(xué)習(xí)這本書(shū)能夠給讀者帶來(lái)許多的體驗(yàn)和思考，下文將分享我的一些心得體會(huì)。
作者激動(dòng)人心的論點(diǎn)是，人類文明的建立是源于人類交流的進(jìn)程。文明產(chǎn)生于在兩個(gè)相互獨(dú)立的人之間的聊天或辯論中，以及群體對(duì)群體之間的意見(jiàn)交換中。那些最偉大的文化中心，如雅典，魏州，長(zhǎng)安，閃族等等，都因?yàn)檫@個(gè)城市具備了最豐富的意向通信，使得文化得以繁榮起來(lái)。
我們今天生活在一個(gè)處于不斷擴(kuò)大的虛擬社交網(wǎng)絡(luò)中的時(shí)代，這種新發(fā)展使得我們可以將這個(gè)具有活力的溝通方式推廣到整個(gè)世界上。目前已有無(wú)數(shù)的資源用于促進(jìn)跨文化交流，讓我們認(rèn)識(shí)到，沒(méi)有果斷的對(duì)話和交流，文明不可能得到持久的發(fā)展。
2、文明的繁榮來(lái)自于多樣性。
作者對(duì)于這個(gè)在文化細(xì)分上容易令人感到困惑的問(wèn)題提出了一個(gè)明確而有力的觀點(diǎn)：文明的繁榮是源于多樣性。他談到，歷史上，那些最富有創(chuàng)造力的文明，如印度，中國(guó)，希臘，羅馬等等，很少是由于單一的種族或國(guó)家所締造的，而恰恰相反，種族和民族之間的緊密互動(dòng)使其文化更加多元化，同時(shí)激勵(lì)著相互之間的競(jìng)爭(zhēng)和創(chuàng)造力。
今天，我們可以看到，以美國(guó)為首的一些文化中心，與亞洲，非洲和南美等其他文化中心之間的交流和創(chuàng)新將會(huì)持續(xù)增長(zhǎng)，最終帶來(lái)更加繁榮的文化。
3、重視過(guò)去，走向未來(lái)。
作者高度評(píng)價(jià)了那些鎮(zhèn)靜自若，能夠看到歷史進(jìn)程的人們，他說(shuō)，我們的文明積累出來(lái)的東西做為我們今天的遺產(chǎn)。那一部分歷史文化庫(kù)存不是可以輕易地拋棄掉的，它們不僅是未來(lái)采取行動(dòng)的靈感源泉，而且是我們今天榮耀即將大限到來(lái)的背景。我們應(yīng)該在保護(hù)和珍視我們的文化遺產(chǎn)的同時(shí)，繼續(xù)朝著未來(lái)前進(jìn)。
這個(gè)命題對(duì)我們今天的學(xué)生，旅行者和那些正在考慮職業(yè)方向的人們來(lái)說(shuō)特別重要。為了建立起全新的文化價(jià)值觀，我們不能忽視我們的過(guò)去，不能忽視那些使我們變成我們今天的文化根源。
4、文化應(yīng)該是一個(gè)開(kāi)放的流程。
最后，也是最重要的一點(diǎn)是，文明需要開(kāi)放。作者提醒我們，在所有富有活力的文化意象之間存在一種相互依存或追隨的關(guān)系。事實(shí)上，很多文化的開(kāi)放是的能夠發(fā)展到現(xiàn)在的地步，不是依據(jù)自己的本土文化，而是依據(jù)與其他不同文化的相遇和群眾之間的對(duì)話。
這個(gè)觀點(diǎn)意味著，一個(gè)良好的文化已經(jīng)形成了，但它會(huì)繼續(xù)通過(guò)開(kāi)放和群眾交流形成。我們需要在社交平臺(tái)，旅游和貿(mào)易中繼續(xù)發(fā)揚(yáng)這種開(kāi)放準(zhǔn)則，這樣，我們就有可能邁向更加動(dòng)人心弦的向前方向。
綜上所述，《文明》這本書(shū)給我們提供了一個(gè)文化意象的全面治理視角，使我們能夠找到一個(gè)更高的價(jià)值分析信息來(lái)源，以及我們?cè)诋?dāng)今這個(gè)社會(huì)中的個(gè)人和集體行動(dòng)如何能夠更好的發(fā)揚(yáng)我們的文化的價(jià)值觀。通過(guò)認(rèn)真閱讀，我們可以發(fā)現(xiàn)更多來(lái)自各個(gè)方面的共同愛(ài)好，更加深刻地洞察文化的真正意義，并最終以更廣闊的視野看待和改變我們的世界。
跟文明的心得體會(huì)篇三
作為一名普通人，生活中難免會(huì)遇到各種好壞的事情和人，而對(duì)于這些，在處理的過(guò)程中是否能夠有一份文明、理性的態(tài)度，就顯得尤為重要。于我而言，我已經(jīng)從自身的一些經(jīng)歷中，體會(huì)到文明的重要性，它能夠給我們帶來(lái)的不僅僅只有和諧，還有更多的方面。
在日常生活中，保持語(yǔ)言文明是我的第一步心經(jīng)。我們都知道，語(yǔ)言是一個(gè)人與人之間非常重要的交流方式，因此，我們?cè)谘哉Z(yǔ)上的表達(dá)，就要注意措辭，保持一份和善、禮貌的口吻，不要輕易說(shuō)出帶有攻擊、謾罵等庸俗語(yǔ)言，這樣的話語(yǔ)只會(huì)破壞人與人之間的關(guān)系，而不會(huì)起到任何好的作用。我曾經(jīng)因?yàn)閻阂獾恼Z(yǔ)言得罪了一個(gè)朋友，后來(lái)我才反思自己的錯(cuò)誤，認(rèn)為應(yīng)該保持語(yǔ)言文明，避免語(yǔ)言暴力帶來(lái)的傷害。
另外，文明在我們的日常生活中也包括了一些細(xì)微的習(xí)慣與儀式。比如說(shuō)，排隊(duì)是我們非常常見(jiàn)的一種文明體現(xiàn)。在排隊(duì)前，我們應(yīng)該要讓前面的人先走先行，而此時(shí)，我們要保持秩序，聽(tīng)從工作人員的指示，不要爭(zhēng)搶，以免發(fā)生亂象。我曾經(jīng)在一次購(gòu)票的時(shí)候，因?yàn)闆](méi)有留意前面的排隊(duì)人，導(dǎo)致一直推搡，后來(lái)落了個(gè)不小的尷尬。可見(jiàn)，在生活中，我們一定要注意這些細(xì)節(jié)，保持良好的生活習(xí)慣，做到文明待人、文明生活。
文明還能夠有效的促進(jìn)社區(qū)和諧。我們都知道，社區(qū)的是由居民來(lái)組成的，我們?cè)谌粘Ｉ钪校軌虮３治拿魇且粋€(gè)很好的體現(xiàn)。一個(gè)文明待人的人，通常會(huì)被鄰居所傾圍，得到他們的信任與認(rèn)可。又或者說(shuō)，遇到不同的文化與宗教，或者是信仰，我們都應(yīng)該尊重他們的選擇與信仰，而在交流中要注意禮儀，盡量避免因?yàn)榧姞?zhēng)而引起不必要的矛盾沖突。遇到這種情況，我們應(yīng)該要跳出自己的視閾來(lái)看看他人的想法，而不是自己堅(jiān)持己見(jiàn)，這樣才能達(dá)到和諧相處的目的。
最后，文明也包含了對(duì)環(huán)境的保護(hù)。人類的生存環(huán)境極其重要，如果我們不保護(hù)好環(huán)境，就會(huì)對(duì)人類的生存產(chǎn)生極大的影響。因此，我們要提倡環(huán)保意識(shí)，在日常生活中減少浪費(fèi)，拒絕不必要的廢物，節(jié)約水電，減少二氧化碳的排放等方面都對(duì)保護(hù)環(huán)境起到關(guān)鍵作用。特別是到公共場(chǎng)所，也要愛(ài)護(hù)公共設(shè)施，保持環(huán)境清潔，不隨手亂扔垃圾，良好的環(huán)保習(xí)慣能夠?yàn)槲覀儙?lái)更好的環(huán)境，讓我們生活在更健康、更適宜的環(huán)境中。
總之，文明從各個(gè)方面體現(xiàn)了我們作為一個(gè)普通人應(yīng)該具有的素質(zhì)和能力，包括言行、生活習(xí)慣、社交關(guān)系、環(huán)境保護(hù)等方面。只有我們每個(gè)人能夠保持文明，社會(huì)才能發(fā)展得更加穩(wěn)定，人與人之間的關(guān)系才能更加和諧，我們生活的環(huán)境才能得到更加充分的保護(hù)。因此，希望我們每個(gè)人，在以后的生活中，都能夠多多注意自己的言行和行為，為社會(huì)的和諧發(fā)展作出更加積極的貢獻(xiàn)。
跟文明的心得體會(huì)篇四
在現(xiàn)代社會(huì)中，飲食已經(jīng)成為人們生活中的重要組成部分。然而，不僅僅只是吃飽肚子的問(wèn)題，我們更需要注意的是文明餐的重要性。文明餐指的是在吃飯的時(shí)候，不僅僅要注意自己的規(guī)范和禮儀，還要尊重他人的感受及食品安全，不浪費(fèi)食物，倡導(dǎo)環(huán)保等等。通過(guò)我的觀察和總結(jié)，發(fā)現(xiàn)文明餐其實(shí)就是一種素養(yǎng)，它不僅表現(xiàn)了個(gè)人素質(zhì)素養(yǎng)，同時(shí)也是一種社會(huì)責(zé)任和道德責(zé)任。
第二段：個(gè)人素養(yǎng)的表現(xiàn)。
首先，文明餐是一種個(gè)人素養(yǎng)的表現(xiàn)。在用餐時(shí)，我們不僅要把飯吃好，還要注意盤(pán)、勺、筷、杯等物品的整齊擺放，注意使用紙巾不亂扔等等。這些細(xì)節(jié)表明著我們的修養(yǎng)和素質(zhì)，能夠讓我們給人留下良好的印象。在西方國(guó)家中，文明餐更是被看做是一種傳統(tǒng)，具有深厚的文化內(nèi)涵。所以我們?cè)谌粘Ｉ钪校獜男∈伦銎穑?xí)慣文明餐。
第三段：社會(huì)責(zé)任的擔(dān)當(dāng)。
其次，文明餐也是一種社會(huì)責(zé)任的擔(dān)當(dāng)。我們身邊還有許多人不幸處于饑餓和饑餓的邊緣。所以在享受美食的時(shí)候，我們要尊重食品安全，不浪費(fèi)食物，確保飯菜充分利用，甚至可以把多余的食品捐獻(xiàn)給需要幫助的人。這不僅是我們的個(gè)人責(zé)任，更是整個(gè)社會(huì)應(yīng)該承擔(dān)的義務(wù)。如果每個(gè)人能夠有所擔(dān)當(dāng)，那么我們的社會(huì)將會(huì)更加和諧。
第四段：環(huán)保意識(shí)的培養(yǎng)。
另外，文明餐也能夠培養(yǎng)我們的環(huán)保意識(shí)。在現(xiàn)代社會(huì)中，環(huán)境遭受到了許多的破壞，而文明餐的堅(jiān)持可以減少人類對(duì)環(huán)境的損傷。這不僅僅是從餐具的節(jié)約入手，還包括在餐后的垃圾分類和處理等環(huán)節(jié)。通過(guò)這種方式，我們可以看到文明餐對(duì)于環(huán)保方面的重要性，同時(shí)也能夠加強(qiáng)人們的環(huán)保意識(shí)，促進(jìn)環(huán)保動(dòng)力的增強(qiáng)。
第五段：結(jié)語(yǔ)。
通過(guò)以上的分析，我們得出的結(jié)論是：文明餐是一種素質(zhì)和修養(yǎng)，也是一個(gè)人對(duì)社會(huì)和環(huán)境負(fù)責(zé)的表現(xiàn)，更是一項(xiàng)利國(guó)益民的工作。在我們的日常生活中，文明餐已經(jīng)成為了一個(gè)必須要遵守的規(guī)矩。當(dāng)今社會(huì)，要求我們廣大人民要有良好的文明素質(zhì)，而文明餐間接表達(dá)了我們通過(guò)言行去維護(hù)社會(huì)的公共利益的力量。我們需要提高自身的素質(zhì)，以身作則，從細(xì)節(jié)做起，把文明餐的精神傳遞出去，營(yíng)造一個(gè)美好的餐飲文明社會(huì)。
跟文明的心得體會(huì)篇五
20xx年8月29日，國(guó)務(wù)院第215次常務(wù)會(huì)議通過(guò)了《教育督導(dǎo)條例》，自20xx年10月1日起頒布施行。我們學(xué)校接到教委的學(xué)習(xí)通知后，組織了我們教師進(jìn)行了集中學(xué)習(xí)和分組討論。通過(guò)這樣的學(xué)習(xí)活動(dòng)，我對(duì)教育督導(dǎo)從陌生到熟悉，有了比較深刻的認(rèn)識(shí)，現(xiàn)將我的學(xué)習(xí)體會(huì)匯報(bào)如下：
通過(guò)學(xué)習(xí)，我明確了《教育督導(dǎo)條例》頒布的目的是為了保證教育法律、法規(guī)、規(guī)章和國(guó)家教育方針、政策的貫徹執(zhí)行，實(shí)施素質(zhì)教育，提高教育質(zhì)量，促進(jìn)教育公平，推動(dòng)教育事業(yè)科學(xué)發(fā)展。教育督導(dǎo)包括了縣級(jí)以上人民政府對(duì)下級(jí)人民政府的督導(dǎo)，和縣級(jí)以上地方人民政府對(duì)本行政區(qū)域內(nèi)的學(xué)校和其他教育機(jī)構(gòu)教育教學(xué)工作的督導(dǎo)。實(shí)施教育督導(dǎo)應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持“以提高教育教學(xué)質(zhì)量為中心，遵循教育規(guī)律”等五條原則。
通過(guò)學(xué)習(xí)，我知道了我們國(guó)家實(shí)行督學(xué)制度，以及作為督學(xué)應(yīng)該具備的各項(xiàng)條件。我最感興趣的是“督導(dǎo)的實(shí)施”，因?yàn)檫@是與我們學(xué)校和教師的工作密切相關(guān)的。《條例》中規(guī)定了教育督導(dǎo)機(jī)構(gòu)對(duì)哪些事項(xiàng)實(shí)施教育督導(dǎo)，以及督導(dǎo)的方式，讓我明白了我們學(xué)校要做好哪些方面的工作，不管是老師的日常教學(xué)，還是后勤財(cái)務(wù)工作，都要一絲不茍的完成，才能更好地完成上級(jí)交給我們的教育教學(xué)任務(wù)，為學(xué)生發(fā)展服務(wù)，為家庭服務(wù)，為社會(huì)服務(wù)。
《條例》中還規(guī)定了被督導(dǎo)單位及其工作人員，督學(xué)或者教育督導(dǎo)機(jī)構(gòu)工作人員應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的法律責(zé)任。任何人員或相關(guān)機(jī)構(gòu)違反了《條例》中的規(guī)定，都將受到處分，構(gòu)成犯罪的，將依法追究刑事責(zé)任。所以，作為學(xué)校的一員，我們要遵守《條例》中的規(guī)定，認(rèn)真做好本職工作，虛心接受督導(dǎo)部門(mén)對(duì)我們學(xué)校工作的檢查督導(dǎo)，不斷地改進(jìn)我校的工作，不斷提高教育質(zhì)量。
總之，通過(guò)這次的學(xué)習(xí)討論，我更加明確了教師和學(xué)校的責(zé)任，明確了教育督導(dǎo)的目的任務(wù)、工作原則、機(jī)構(gòu)設(shè)置、督導(dǎo)內(nèi)容、工作程序、法律責(zé)任等。我將努力做好本職工作，完成好學(xué)校交給的任務(wù)，為我校今后順利通過(guò)每三年一次的教育督導(dǎo)檢查，盡自己的力量。
跟文明的心得體會(huì)篇六
我為期六周的實(shí)習(xí)昨天徹底結(jié)束了。我以為自己會(huì)輕松瀟灑的離開(kāi)，沒(méi)想到告別同學(xué)收拾行李踏上返校的大巴時(shí)心情竟然這么復(fù)雜。我為我們班的那些學(xué)生感到難過(guò)。剛開(kāi)始的時(shí)候發(fā)現(xiàn)很難融入那個(gè)班集體，經(jīng)常覺(jué)得很失落。但當(dāng)我剛開(kāi)始融入那個(gè)群體，發(fā)現(xiàn)那些學(xué)生的活潑可愛(ài)時(shí)，實(shí)習(xí)就結(jié)束了。發(fā)現(xiàn)現(xiàn)實(shí)真的很殘酷，他總能抓住人性的弱點(diǎn)，然后給我們狠狠的一擊。
我還清楚地記得我剛開(kāi)始在那所學(xué)校實(shí)習(xí)，跟著我的導(dǎo)師去見(jiàn)我們班的學(xué)生時(shí)的困惑和不安。當(dāng)時(shí)覺(jué)得堅(jiān)持晚自習(xí)是一種煎熬，發(fā)現(xiàn)時(shí)間過(guò)了這么久。那個(gè)時(shí)候一直和我一起實(shí)習(xí)的李說(shuō)第二天我就掰著手指頭住，最后發(fā)現(xiàn)還沒(méi)開(kāi)始數(shù)，但是實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束了，就一直開(kāi)玩笑的跟我說(shuō)。我也笑著說(shuō)：“我的日子還沒(méi)開(kāi)始算呢，怎么能算完呢？”
我以為這段時(shí)間會(huì)很難熬，沒(méi)想到過(guò)的很開(kāi)心。這期間難免會(huì)有失落，難過(guò)，難過(guò)的`時(shí)候，但最后的結(jié)果無(wú)論如何都是開(kāi)心的，最后也會(huì)有一些遺憾，但也讓我成長(zhǎng)！因此，我也真誠(chéng)地祝愿我的學(xué)生健康快樂(lè)地成長(zhǎng)。雖然他們目前的學(xué)習(xí)不是很省心，但我堅(jiān)信他們最終能找到適合自己的方式，創(chuàng)造屬于自己的一天，因?yàn)樗麄兪锹斆魃屏嫉暮⒆樱∫仓孕淖Ｔ笇?shí)習(xí)指導(dǎo)老師張老師健康快樂(lè)的生活！我也感謝她這段時(shí)間對(duì)我的幫助。希望他們沒(méi)事！
這次實(shí)習(xí)也讓我明白，只要我們把生活中所有我們認(rèn)為很難的事情都做好，用心去感受過(guò)程，最后就能快樂(lè)的度過(guò)。我們離不開(kāi)生活中的坎坷道路，也過(guò)不了生活中的高墻。只要我們努力，用心去做，我相信我們都能走向美好的未來(lái)。關(guān)鍵是要堅(jiān)持，要有一顆積極進(jìn)取的心。加油！
跟文明的心得體會(huì)篇七
文明鎮(zhèn)是一個(gè)富有活力和創(chuàng)造力的地方。在這里，人們始終致力于推動(dòng)文明建設(shè)和文化傳承。在我的參觀中，我深深感受到了這個(gè)地方獨(dú)特的氛圍和文化底蘊(yùn)，同時(shí)也收獲了很多寶貴的體驗(yàn)和啟示。
第二段：文明鎮(zhèn)的建設(shè)和發(fā)展。
文明鎮(zhèn)位于一個(gè)自然優(yōu)美的環(huán)境中，鎮(zhèn)上有各式各樣的設(shè)施和服務(wù)。據(jù)當(dāng)?shù)厝私榻B，他們一直致力于推進(jìn)基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和升級(jí)，以提高人們的生活品質(zhì)和居住環(huán)境。此外，鎮(zhèn)上的居民也非常注重環(huán)保和衛(wèi)生，在公共場(chǎng)所和道路上都能看到他們的努力和成果。
文明鎮(zhèn)有許多祖先留下來(lái)的文化遺產(chǎn)，這也是吸引來(lái)許多游客的原因之一。我參觀了一些博物館和歷史遺跡，深深感受到了鎮(zhèn)上人民對(duì)文化傳承的重視。在這里，人們通過(guò)各種活動(dòng)和展覽向游客展現(xiàn)了傳統(tǒng)文化的相關(guān)知識(shí)和技能。這些活動(dòng)不僅吸引游客，也讓鎮(zhèn)上的年輕人重新認(rèn)識(shí)和重視傳統(tǒng)文化。
第四段：文明鎮(zhèn)的社區(qū)活動(dòng)。
社區(qū)活動(dòng)是文明鎮(zhèn)上常見(jiàn)的一種形式。鎮(zhèn)上有很多志愿工作，包括清理公園，組織植樹(shù)活動(dòng)等。在這些活動(dòng)中，當(dāng)?shù)厝藗兡軌蚋由钊氲亓私庾约旱纳鐓^(qū)并提高對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí)。這同時(shí)也促進(jìn)了人們的互動(dòng)和交流，形成了一種“一村一品，百姓共享”的生活方式。
第五段：我對(duì)文明鎮(zhèn)的感想。
文明鎮(zhèn)是一個(gè)繁榮發(fā)展的城市，它結(jié)合了多種文化和人才，也有很多藝術(shù)和文化活動(dòng)。在這里，我深刻意識(shí)到了文明建設(shè)和文化傳承的重要性、社區(qū)活動(dòng)的積極影響、以及環(huán)保意識(shí)的重要性。對(duì)此，我們每一個(gè)人都要有所思考，并在自身的生活和工作中積極貫徹這些觀念。文明鎮(zhèn)的活力和創(chuàng)造力，對(duì)我的職業(yè)發(fā)展和個(gè)人成長(zhǎng)都有很大的啟示作用。因此，我相信在未來(lái)的日子里，文明鎮(zhèn)的發(fā)展必將更加輝煌，我也一定會(huì)多次來(lái)到這里，并在這里快樂(lè)地生活和工作。
跟文明的心得體會(huì)篇八
文明用語(yǔ)是我們收費(fèi)工作中一項(xiàng)重要的考核內(nèi)容，使用質(zhì)量的高低直接影響到收費(fèi)工作質(zhì)量的好壞。有效地使用文明用語(yǔ)不但可以有效地提高我們的服務(wù)質(zhì)量，進(jìn)一步樹(shù)立收費(fèi)站的窗口形象，而且可以真正地體現(xiàn)我們公司溫馨華南,星級(jí)干線的經(jīng)營(yíng)理念，從而可以吸引更多的車(chē)輛上路，創(chuàng)造最大的經(jīng)濟(jì)效益。
對(duì)我們來(lái)講，講好文明用語(yǔ)關(guān)鍵也是看自己是否有一個(gè)良好的心態(tài)與端正的態(tài)度。每天面對(duì)形形色色的司乘人員，工作確實(shí)是說(shuō)起來(lái)容易做起來(lái)難，但如果我們能夠?qū)⑿谋刃?，用心理解，體諒司乘人員的旅途之勞苦，真誠(chéng)地為顧客送上一句祝福您好…，使顧客感到出門(mén)的愉悅，回家的溫暖，那一定能夠化解一切不悅。
人常說(shuō)：愛(ài)心無(wú)價(jià)，愛(ài)是人與人心靈溝通的橋梁，愛(ài)能夠融化一切堅(jiān)冰，付出自己的愛(ài)，把心中的愛(ài)留給從自己身邊走過(guò)的每一位人，這需要我們每位員工要有一種認(rèn)真的態(tài)度和不懈努力的精神。只有這樣，我們的工作才會(huì)做得更好，我們的事業(yè)才會(huì)輝煌！市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，每個(gè)企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量顯得尤為重要，而服務(wù)質(zhì)量的好壞直接體現(xiàn)在語(yǔ)言方面，正所謂語(yǔ)言生財(cái)就是這個(gè)道理。
具體到我們的收費(fèi)工作中最直接的表現(xiàn)就是文明用語(yǔ)。我們的收費(fèi)工作制度中所規(guī)定的您好，謝謝等文明用語(yǔ)，為我們?cè)陂_(kāi)展工作時(shí)提供了很多服務(wù)術(shù)語(yǔ)，但在使用過(guò)程中，總覺(jué)得有點(diǎn)形式化，缺乏人性化。其實(shí)，文明用語(yǔ)就是人與人之間的交流與溝通，關(guān)心別人，快樂(lè)自己的感覺(jué)在人際交往中我們都有體會(huì)，因此在講文明用語(yǔ)時(shí)我覺(jué)得重在關(guān)心顧客，將文明用語(yǔ)情景化，人性化，講一些關(guān)心對(duì)方的語(yǔ)言，如：發(fā)現(xiàn)顧客車(chē)有毛病，及時(shí)告知他進(jìn)行整修，他一定會(huì)感激于你；發(fā)現(xiàn)司機(jī)心情不好，對(duì)他講您好，祝您有個(gè)好心情，或許他的煩惱會(huì)立刻煙消云散，對(duì)你另眼相看?？傊?，人性化的語(yǔ)言任何人都愛(ài)聽(tīng)，相信只要將文明用語(yǔ)說(shuō)到顧客的心里，真正讓司乘人員感覺(jué)到你在關(guān)心他，那么必將收到讓你滿意的效果。
文明用語(yǔ)是收費(fèi)員與司乘人員進(jìn)行溝通的一種途徑，它能為企業(yè)招攬更多的顧客。而我們目前使用的文明用語(yǔ)比較單一，收費(fèi)人員每天面對(duì)諸多的顧客，每個(gè)顧客的需求程度都不相同，文明用語(yǔ)對(duì)他們也是一樣，有的顧客只需一聲您好就足夠了，而有的顧客則不然。這就要求我們?cè)谥v文明用語(yǔ)時(shí)要有所創(chuàng)新與突破，在保持原有風(fēng)格的基礎(chǔ)上靈活地講好文明用語(yǔ)，在收費(fèi)人員端正工作態(tài)度的同時(shí)，還需要制定一些科學(xué)合理的制度和考核辦法來(lái)保證它的實(shí)施，相信只有這樣，我們的文明用語(yǔ)才會(huì)更加精彩。
文明用語(yǔ)講得好壞，是否能收到滿意的效果，語(yǔ)氣尤為重要。中國(guó)人的語(yǔ)言是豐富多彩的，不同的語(yǔ)氣產(chǎn)生的效應(yīng)也是截然不同的。語(yǔ)氣高、低、軟、硬都非常關(guān)鍵，表達(dá)的意思只可意會(huì)不可言傳，語(yǔ)氣的高、低、軟、硬與人的面部表情是緊密相關(guān)的，我們作為服務(wù)行業(yè)人員來(lái)講，不妨與司乘人員做個(gè)換位思考，站在顧客的立場(chǎng)上看需要用怎樣的語(yǔ)氣來(lái)講文明用語(yǔ)，從中找出立足點(diǎn)，從而找出我們的差距，讓我們以滿足顧客需求為出發(fā)點(diǎn)，大膽加強(qiáng)語(yǔ)言技巧，將文明用語(yǔ)貼近顧客的需求。
在我們收費(fèi)過(guò)程中都有這樣的經(jīng)歷，你滿懷信心向司乘人員問(wèn)好時(shí)，卻迎來(lái)一句難聽(tīng)的話語(yǔ)或不屑一顧的鄙視，這的確是件讓人尷尬的事。在這時(shí)候，你絕不能發(fā)火，應(yīng)該像個(gè)愈挫愈勇的戰(zhàn)士，耐著性子講好文明用語(yǔ)，為他提供一系列的服務(wù)，使我們的優(yōu)點(diǎn)得以展示，這就需要收費(fèi)人員具備一定的口才，針對(duì)顧客的心理，把話說(shuō)到重點(diǎn)上，講到火候上，使顧客信服，從而提高我們的服務(wù)質(zhì)量，要做好這點(diǎn)，我認(rèn)為需做好以下三方面：
1.弄清顧客說(shuō)不的原因，對(duì)癥下藥，適當(dāng)處理。
2.對(duì)顧客采取友善的態(tài)度，做到以情感人，以理服人。
3.用語(yǔ)言打動(dòng)顧客的心。
相信做好這三點(diǎn)，必將使我們的文明用語(yǔ)更加有效，服務(wù)質(zhì)量自然提高。文明用語(yǔ)要想講好，必須發(fā)自內(nèi)心去說(shuō)。一句普通的問(wèn)好，它能體現(xiàn)一個(gè)人的素質(zhì)和修養(yǎng)。在工作中，如果大家把文明用語(yǔ)當(dāng)作應(yīng)付差事，應(yīng)付稽查員，這說(shuō)明你的工作態(tài)度就不端正，當(dāng)然，顧客更感受不到你的熱情服務(wù)。其實(shí)文明用語(yǔ)很重要，說(shuō)的好或許會(huì)改變司機(jī)旅途的心情。我相信只要用心去對(duì)待每一輛車(chē)，每一個(gè)司機(jī)，說(shuō)好每一句文明用語(yǔ)，你不再會(huì)感到它枯燥無(wú)味的，不再是例行公事的，你會(huì)在工作中找到它的快樂(lè)，司乘人員也會(huì)對(duì)你優(yōu)質(zhì)的服務(wù)給予肯定。
講文明用語(yǔ)首先要從思想上認(rèn)識(shí)它的重要性，改變對(duì)它的看法，不把它當(dāng)任務(wù)來(lái)完成，不把它當(dāng)表面工作來(lái)做，領(lǐng)導(dǎo)在時(shí)說(shuō)的完整響亮，領(lǐng)導(dǎo)不在則敷衍了事，我們應(yīng)該養(yǎng)成講好文明用語(yǔ)的習(xí)慣，且講話時(shí)吐字要清晰，聲音要洪亮，讓文明用語(yǔ)響起來(lái)，卻又不失柔和，表情動(dòng)作也要跟上去，如果面部表情木訥，說(shuō)的再好也起不到它的作用。反之，態(tài)度熱情，眼睛正視顧客，給他一種特別在意他存在的感覺(jué)，那么文明用語(yǔ)能起到相應(yīng)的作用，即使用一個(gè)善意的微笑來(lái)代替，也能起到事半功倍的效果。
顧客是我們的上帝，需要我們用心去服務(wù)。文明用語(yǔ)是我們與顧客溝通一種重要方式，通過(guò)它可以拉近與顧客的距離。一句親切的問(wèn)候，一句暖人的話語(yǔ)，一個(gè)會(huì)心的微笑，可以讓我們由陌生到相識(shí)，可以帶給他們一份驚喜，同時(shí)我們也會(huì)從顧客贊許的目光中讀得理解，也讓我們倍添了工作的信心，所以文明用語(yǔ)只要用心去講絕不會(huì)給顧客造成冷漠，不熱情的印象.講好文明用語(yǔ)用心靈喚起顧客的愛(ài)心，拉近彼此的距離，其實(shí)也就抓住了市場(chǎng)，這樣必將提升我們的企業(yè)形象，提高我們的企業(yè)品牌，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
講好文明用語(yǔ)要做好以下幾點(diǎn)。
1.語(yǔ)言要準(zhǔn)確，恰當(dāng)，講究語(yǔ)言藝術(shù)，說(shuō)話力求語(yǔ)意完整。
2.語(yǔ)言，表情和行為要協(xié)調(diào)一致，并且與司機(jī)講話要注意舉止表情，收費(fèi)員的良好修養(yǎng)不僅富于修養(yǎng)的語(yǔ)言，而且要富于舉止和神志中。
3.講文明用語(yǔ)時(shí)要面向司機(jī)，笑容可鞠，眼光停留在司機(jī)眼、鼻的三角區(qū)，不得左顧右盼，心不在焉，且要做到吐字清楚，聲音悅耳，這樣不但有助于表達(dá)，而且可以給人以親切感。
講好文明用語(yǔ)，首先應(yīng)有個(gè)好心情。有人說(shuō)好心情是可以互相感染的，你有一個(gè)好心情，給司機(jī)一句問(wèn)候，一個(gè)微笑，一定會(huì)把好心情帶給司機(jī)，這樣我們的工作做好了，心情也愉快，豈不兩全齊美。當(dāng)然，在實(shí)際工作中一定沒(méi)有這么容易，車(chē)流量多，每輛車(chē)都說(shuō)得很好，也許很難辦到，保持一天的心情，面帶微笑也是不可能的，這樣就要求有持之以恒的精神，認(rèn)真對(duì)待每一輛車(chē)，每一個(gè)人，每一件事，每個(gè)人都能做好。我們作為服務(wù)性行業(yè)，文明服務(wù)是長(zhǎng)期性的。
講好文明用語(yǔ)應(yīng)該做到三專：其一要專業(yè)，收費(fèi)人員應(yīng)熟悉工作業(yè)務(wù)，熟練掌握各類業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高服務(wù)水準(zhǔn)，提升服務(wù)品位，延伸服務(wù)功能。其二要專注，收費(fèi)人員要有良好的服務(wù)態(tài)度，要認(rèn)真對(duì)待每一位顧客，感情要專注，要服務(wù)一位滿意一位，絕不能服務(wù)在我，滿意不必在我，既然付出就應(yīng)有所收獲。其三要專一，要把每一個(gè)服務(wù)對(duì)象，當(dāng)作是唯一的服務(wù)對(duì)象，要讓顧客真正有上帝的享受，讓他們有賓至如歸的感覺(jué)，把所有的服務(wù)對(duì)象當(dāng)作是唯一的服務(wù)的顧客，一個(gè)一個(gè)地滿足他們。
收費(fèi)站是個(gè)窗口，責(zé)任重于泰山，形象高于一切，每一位員工都應(yīng)銘刻心中。僅有滿腔熱情是不夠的，關(guān)鍵在于行動(dòng)，認(rèn)識(shí)上要提高，思想上要轉(zhuǎn)變，這就要求我們從小事做起，規(guī)范自己的行為。把文明服務(wù)用到日常工作中，持之以恒，養(yǎng)成習(xí)慣，才能最大限度地滿足顧客。文明用語(yǔ)是很普通的幾句話，其實(shí)我們?cè)谌粘Ｉ钪卸冀?jīng)常用到。在工作中講文明用語(yǔ)，只要你的態(tài)度端正，把司乘人員當(dāng)作你的親人和朋友，就像見(jiàn)面打招呼一樣，對(duì)顧客有一種親切感，讓他感到你的服務(wù)是真誠(chéng)的，誠(chéng)信的，這樣，文明用語(yǔ)就達(dá)到了滿意的效果。我們作為服務(wù)行業(yè)的一名工作人員，服務(wù)質(zhì)量的好壞，直接影響到企業(yè)的形象，顧客就是上帝，只有上帝滿意了，我們的工作就做到位了。當(dāng)司機(jī)從很遠(yuǎn)的地方帶著一身的疲憊來(lái)到收費(fèi)亭時(shí)，看到你一個(gè)會(huì)心的微笑，一聲親切的問(wèn)候，我想他一定會(huì)有一種回到家般溫暖的感覺(jué)。講文明用語(yǔ)就是要給顧客營(yíng)造一個(gè)家的氛圍，做到這一點(diǎn)，那么文明用語(yǔ)就講好了。微笑服務(wù)是講好文明用語(yǔ)的前提。能夠提供微笑服務(wù)是收費(fèi)人員有責(zé)任感和榮譽(yù)感的表現(xiàn)，是一種難能可貴的品質(zhì)，微笑服務(wù)對(duì)顧客的心情會(huì)起到愉快方面的影響，顧客的情緒往往受到收費(fèi)人員服務(wù)態(tài)度的影響，講好文明用語(yǔ)向顧客提供微笑服務(wù)的`主動(dòng)性，完全由收費(fèi)人員自身決定，我們一定要高度認(rèn)識(shí)服務(wù)在工作中的地位，主動(dòng)提供微笑服務(wù)，將文明用語(yǔ)提高到收費(fèi)工作的最高度，這樣服務(wù)質(zhì)量一定提高。
講好文明用語(yǔ)必須做到四到位即：眼到、心到、嘴到、手到。眼到就是要觀察顧客表情及心理變化；心到就是要及時(shí)了解顧客的需求；嘴到就是要說(shuō)出恰到好處的文明用；手到就是快速準(zhǔn)確地完成操作程序，為顧客提供力所能及的服務(wù)，這四方面只要做到相輔相承，那么我們的服務(wù)才能得到提高。在收費(fèi)工作中，我們應(yīng)該把講好文明用語(yǔ)當(dāng)作一件快樂(lè)的事，你是幸福的，我就是快樂(lè)的，讓顧客滿意是我們最大的快樂(lè)。我們一定要以一種高姿態(tài)，高享受的感覺(jué)去講文明用語(yǔ)，在工作中真正體驗(yàn)彼此相互關(guān)心的樂(lè)趣，從而贏得顧客的信任和好評(píng)。
跟文明的心得體會(huì)篇九
文明是兩個(gè)常見(jiàn)的字眼，可你知道它里面蘊(yùn)含著什么樣的意思嗎?就讓我來(lái)解讀“文明”吧!
還有一次是我的愛(ài)心被騙，有一天，我向媽媽要了二十多元錢(qián)，去買(mǎi)幾本書(shū)看，在途中我遇到一位大叔領(lǐng)著一個(gè)小孩子在我面前停下來(lái)說(shuō)：“小學(xué)生!學(xué)學(xué)雷鋒做點(diǎn)好事吧!我的孩子已經(jīng)幾天沒(méi)吃一口東西了，借點(diǎn)兒錢(qián)吧!”我想：一個(gè)小孩幾天幾夜不吃東西可不行呀!我就把身上僅有的二十多元錢(qián)給了他們，可是我還是上書(shū)店轉(zhuǎn)了一圈。當(dāng)我從書(shū)店出來(lái)時(shí)，我看見(jiàn)那位像我借錢(qián)的大叔說(shuō)：“現(xiàn)在的小孩子可真好騙，這可真是個(gè)賺錢(qián)的好方法!
上面這兩個(gè)人表現(xiàn)出了自己丑惡的一面，我希望這些不文明的事不要再發(fā)生!讓我們從現(xiàn)在開(kāi)始行動(dòng)起來(lái)：創(chuàng)建文明城市，做文明少年!
跟文明的心得體會(huì)篇十
為全面提高鄲城聯(lián)社臨柜人員文明禮儀服務(wù)水平，提升客戶滿意度，打造優(yōu)質(zhì)鄲城農(nóng)信服務(wù)品牌形象。8月26—27日，鄲城聯(lián)社特邀資深講師牛箐在聯(lián)社六樓會(huì)議室分兩期對(duì)全轄營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人、大堂經(jīng)理及全體臨柜人員共計(jì)160余人進(jìn)行了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)提升培訓(xùn)。
培訓(xùn)中牛箐老師分別從儀容儀表、職場(chǎng)服務(wù)禮儀、7+7文明規(guī)范服務(wù)禮儀、6s定位管理、改變心態(tài)、提升服務(wù)溫度等方面進(jìn)行精彩授課。整個(gè)培訓(xùn)采用現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)、形象展示、舞臺(tái)演練等方式進(jìn)行，過(guò)程幽默風(fēng)趣、深入淺出、通俗易懂，現(xiàn)場(chǎng)氣氛熱烈，不僅使廣大員工從服務(wù)意識(shí)、服務(wù)行為上有所提高而且從心靈深處對(duì)柜面服務(wù)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要意義有了更深入的理解和把握。
在如今這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的時(shí)代，優(yōu)質(zhì)服務(wù)對(duì)于我們銀行來(lái)說(shuō)有著非常重要的作用。如今，我在基層網(wǎng)點(diǎn)工作已近十年，十年的工作讓我深深明白，柜臺(tái)是銀行的對(duì)外服務(wù)的窗口，是單位形象的代表，服務(wù)的好壞，直接影響到單位的形象，而臨柜人員崗則是每天面對(duì)面接觸客戶最多的崗位，臨柜人員做好服務(wù)尤其重要，為此，我總結(jié)了“三聲服務(wù)”、“五個(gè)一樣”和“五心服務(wù)”。
三聲服務(wù)，聲聲入人心。大家都明白，隨著服務(wù)業(yè)的`完善與提升，“三聲服務(wù)”愈來(lái)愈被大家重視，尤其在我們服務(wù)至上的銀行業(yè)來(lái)說(shuō)，對(duì)“三聲服務(wù)”的要求和規(guī)范也越來(lái)越嚴(yán)格?！叭暦?wù)”就是：來(lái)有迎聲，問(wèn)有答聲，走有送聲?？刹灰】催@三聲，做與不做的差距是非常大的，起到的作用也是截然不同的。所以，為了做到并做好三聲服務(wù)，我們時(shí)刻都要提醒自己要注意語(yǔ)氣、語(yǔ)調(diào)和說(shuō)話時(shí)的姿態(tài)，持之以恒，形成習(xí)慣。
六個(gè)一樣，服務(wù)至上。作為綜合柜員，我們不僅僅要以最快的速度去熟悉最新業(yè)務(wù)和操作，還要有較強(qiáng)的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)。在沒(méi)有督促的狀況下，依然做到“六個(gè)一樣”：領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個(gè)樣；忙與不忙一個(gè)樣；業(yè)務(wù)繁瑣與簡(jiǎn)單一個(gè)樣；所存錢(qián)多錢(qián)少一個(gè)樣；新老客戶一個(gè)樣；自我情緒好與不好一個(gè)樣?？此坪?jiǎn)單，但要持之以恒確實(shí)是難事，所以時(shí)常需要自我安慰、自我鼓勵(lì)，我們每天下班后，都要做自我小結(jié)，為自己每天的一點(diǎn)進(jìn)步感到欣慰，為顧客對(duì)我們的認(rèn)可而感到高興。
五心服務(wù)，真情你我他。作為銀行業(yè)的工作人員，對(duì)待客戶真的就要像對(duì)待我們的親人一樣，需要有五心：細(xì)心，愛(ài)心，耐心，熱心，責(zé)任心。對(duì)待辦業(yè)務(wù)的顧客要熱心，讓顧客感受到熱情。對(duì)于不明白業(yè)務(wù)的顧客要耐心，耐心解釋和宣傳最新的業(yè)務(wù)和活動(dòng)。而對(duì)于每一個(gè)顧客都要有愛(ài)心，不要用不一樣的眼光分別對(duì)待不一樣的顧客。當(dāng)然，在整個(gè)業(yè)務(wù)服務(wù)和操作過(guò)程中要做到細(xì)心，更需要有責(zé)任心，這樣才能做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
有一位經(jīng)濟(jì)學(xué)家曾說(shuō)過(guò)：“不管你的工作是怎樣的卑微，你都當(dāng)付之以藝術(shù)家的精神，當(dāng)有十二分熱忱，這樣你就會(huì)從平庸卑微的境況中解脫出來(lái)，不再有勞碌辛苦的感覺(jué)，你就能使你的工作成為樂(lè)趣，只有這樣你才能真心實(shí)意的善待每一位客戶?！彼晕覀兌家嬲龢?shù)立“以客戶為中心”的服務(wù)理念，學(xué)會(huì)換位思考和感恩。
跟文明的心得體會(huì)篇十一
在很多人的印象中，考試的目的就是為了測(cè)試學(xué)生的知識(shí)水平。然而，隨著時(shí)代的發(fā)展，這個(gè)觀念受到了挑戰(zhàn)，越來(lái)越多的人開(kāi)始認(rèn)為，考試不僅是一種測(cè)試，也是一種育人的過(guò)程，它可以培養(yǎng)學(xué)生的文明素養(yǎng)。筆者最近參加了一次“文明考試”，在這次考試中，我感受到了不同尋常的考試經(jīng)歷。
第二段：考試的文明要求。
那么，什么是“文明考試”呢？其實(shí)就是考試過(guò)程中的一個(gè)注意文明的要求，包括不發(fā)出噪音、不帶電子設(shè)備、不寫(xiě)亂七八糟的標(biāo)語(yǔ)等等。這些要求看上去非常簡(jiǎn)單，但卻頗有難度。很多考生都有一個(gè)習(xí)慣，就是拿出手機(jī)看看時(shí)間或者刷一下微信，但是在“文明考試”中，這是不允許的。同時(shí)，小聲耳語(yǔ)、拍桌子、敲鍵盤(pán)等行為都是影響他人考試的不文明舉動(dòng)。
第三段：考試中的文明實(shí)踐。
在實(shí)際考試中，我們必須要做的就是遵守這些要求，并以身作則，成為一個(gè)文明的考生。我發(fā)現(xiàn)，當(dāng)我認(rèn)真遵守這些要求時(shí)，我的專注度更高，更能集中精力答題。同時(shí)，我也更容易讀懂難度加大的考題，這讓我意識(shí)到，遵循文明規(guī)則，不僅僅是一種涵養(yǎng)，更是一種提高考試表現(xiàn)的方法。
第四段：文明考試的價(jià)值。
在“文明考試”的過(guò)程中，我意識(shí)到考試的作用并不僅僅是獲取高分，也并不是單純的評(píng)判學(xué)術(shù)能力。相反，考試其實(shí)是一種人生的“練兵場(chǎng)”，它可以讓我們學(xué)會(huì)如何行為文明，如何尊重他人，如何以一個(gè)好的形象展現(xiàn)自己的素養(yǎng)。這些技能通常是我們工作、生活中需要的，他們都是可以培養(yǎng)的，也是可以在考試中獲取的。
第五段：結(jié)論。
總的來(lái)說(shuō)，通過(guò)參加“文明考試”，我得出了如下的感受：一是文明考試是必要的，因?yàn)樗梢蕴岣呖荚嚤憩F(xiàn)；二是文明考試的要求高于常規(guī)考試，需要我們要注重平時(shí)的積累，鑄就良好素質(zhì)；三是文明考試在我們的成長(zhǎng)和生活中具有非常重要的價(jià)值，需要我們從長(zhǎng)遠(yuǎn)角度去看待它的意義。因此，在日常生活中，我們需要注重文明，尤其是在考試中，更需要保持文明禮儀，在行動(dòng)中向他人展現(xiàn)我們的美好形象。
跟文明的心得體會(huì)篇十二
近年來(lái)，隨著社會(huì)的發(fā)展，人們?cè)絹?lái)越關(guān)注文明社會(huì)建設(shè)的問(wèn)題，而“樹(shù)文明”成為了一種重要的社會(huì)文化價(jià)值觀。在這個(gè)過(guò)程中，我也深有感觸，認(rèn)為樹(shù)文明是每個(gè)人應(yīng)該遵循的原則，下面我將就“樹(shù)文明”的重要性、樹(shù)文明的具體做法、我的樹(shù)文明心得體會(huì)，分別展開(kāi)闡述。
文明是人與人之間相互理解、尊重、協(xié)調(diào)和融合的過(guò)程。樹(shù)文明是建設(shè)和利用文明的過(guò)程，它不僅影響每個(gè)人的人際關(guān)系，而且還影響著整個(gè)社會(huì)的和諧發(fā)展。樹(shù)文明能夠讓我們具備自尊、自愛(ài)、自重、自信、自律的品格，成為了解自己、了解別人并關(guān)心別人的人。因此，樹(shù)文明是每個(gè)人的基本素養(yǎng)，同時(shí)它又是社會(huì)和諧的基石。
樹(shù)文明的具體做法包括諸多方面，其中最為關(guān)鍵的是遵守基本法律法規(guī)，尊重他人權(quán)利和尊嚴(yán)，發(fā)揚(yáng)公德心、理智和高雅的言行舉止等等。在具體做法上，我們可以打破一些習(xí)慣不好的行為，如“剪刀手”行徑經(jīng)常發(fā)生在公共場(chǎng)所，不僅不衛(wèi)生并且也會(huì)帶來(lái)一定的恐慌感，我們可以學(xué)會(huì)禮讓行人，不占用他人的生活空間，不亂扔垃圾污染環(huán)境，不毀壞公共設(shè)施等等，讓公共場(chǎng)合的環(huán)境更加的整潔明亮。
作為一名普通的大學(xué)生，我一直在注重樹(shù)文明的重要性和維護(hù)樹(shù)文明的做法。為此，我每天要求自己做到以下幾點(diǎn)：第一點(diǎn)，學(xué)會(huì)尊重他人、尊重事物，從一點(diǎn)點(diǎn)小事做起，為別人留出一個(gè)好的生活環(huán)境；第二點(diǎn)，提高自身素養(yǎng)，和素質(zhì)的要求。提高自身素質(zhì)，使自己成為文明人，成為一個(gè)遵紀(jì)守法、高尚美好的人；第三點(diǎn)，不斷學(xué)習(xí)，了解國(guó)家法律法規(guī)，了解社會(huì)文明的基本原則，以及遵守其規(guī)則，做到有禮有節(jié)、文明用語(yǔ)、行為規(guī)范。
四、樹(shù)文明的現(xiàn)狀和面臨的問(wèn)題。
盡管大家都在強(qiáng)調(diào)樹(shù)文明，但是現(xiàn)實(shí)卻是，我們的生活中還存在著不文明現(xiàn)象。有的人在公共場(chǎng)所吃零食、大聲喧嘩，有的人在路邊亂扔垃圾，有的人不遵守交通規(guī)則、亂超車(chē)，這樣的行為已經(jīng)形成了不良風(fēng)氣，成為了一個(gè)損害社會(huì)文明的一個(gè)“毒瘤”。
五、樹(shù)文明未來(lái)的展望。
雖然樹(shù)文明還存在一些問(wèn)題，但是我相信通過(guò)不懈的努力，務(wù)實(shí)、進(jìn)取、創(chuàng)新，我們可以建設(shè)一個(gè)更加美好的現(xiàn)代化城市，建設(shè)一個(gè)更加文明和諧的社會(huì)，實(shí)現(xiàn)我們諸多的人類價(jià)值。同時(shí)，我們要明確樹(shù)文明的重要性、提高自身素質(zhì)、廣泛宣傳，嚴(yán)格治理負(fù)面現(xiàn)象，才能真正推動(dòng)樹(shù)文明進(jìn)程。
跟文明的心得體會(huì)篇十三
文明不僅是一種道德，更是一種生活方式。在日常生活中，文明化的思維和行為很重要。文明禮儀是人類文明的重要標(biāo)志，是生活中最基本、最富含人情味的一面。在常態(tài)的生活中，需要我們珍惜、維護(hù)和弘揚(yáng)。這里，我想分享一下我的文明篇心得體會(huì)。
第一段：文明要從我做起。
文明不只是我們?cè)谛袆?dòng)和語(yǔ)言上的舉止表現(xiàn)，還表現(xiàn)在內(nèi)心深處。我在日常生活中踐行文明，從自己身上做起，不在公眾場(chǎng)合大聲喧嘩、亂扔垃圾。每次進(jìn)出公共場(chǎng)所，我都會(huì)主動(dòng)尋找垃圾桶扔掉自己的垃圾，讓環(huán)境更加整潔。同時(shí)，我也會(huì)遵守高峰期和非高峰期的乘車(chē)規(guī)則，避免在高峰期或火車(chē)上拉開(kāi)窗戶等行為，這樣可以更好地照顧他人的需要。
第二段：多角度談文明。
文明課堂在日常生活中比比皆是，這不僅要求我們自身文明、禮貌，也要注重對(duì)他人和社會(huì)的尊重。例如，在與他人交談時(shí)，即使我們與其有分歧或意見(jiàn)不同，也要為對(duì)方著想和表達(dá)的適當(dāng)性，以避免傷害對(duì)方的自尊心。此外，我們?cè)诜窒碜约焊形驎r(shí)，也應(yīng)避免講述不適當(dāng)?shù)氖虑?，以避免影響他人。我們?yīng)該盡可能地在日常生活中編織文明禮儀的細(xì)節(jié)。
第三段：交流時(shí)需言之有理。
在我們交流的過(guò)程中，不能僅注重表達(dá)，而忽略了語(yǔ)言的禮貌性和對(duì)他人權(quán)利的尊重。在與他人交流時(shí)，我們應(yīng)注意語(yǔ)氣的溫和，不使用攻擊性語(yǔ)言，不用不適當(dāng)?shù)姆Q呼代替對(duì)方的名字。同時(shí)，我們還要尊重對(duì)方的觀點(diǎn)，并從對(duì)方的立場(chǎng)上思考問(wèn)題，以避免產(chǎn)生誤解。交流時(shí)講究溝通中尊重對(duì)方的權(quán)利，這是文明交流的重要體現(xiàn)。
第四段：細(xì)節(jié)處彰顯文明。
社會(huì)作為一個(gè)大家庭，每個(gè)人的職責(zé)相應(yīng)地增加。很多時(shí)候，區(qū)別文明和不文明的差異就在于一些小的細(xì)節(jié)。在我們的日常生活中，我們應(yīng)該注意到許多平凡又重要的細(xì)微之處，例如如何用好公共設(shè)施，從而讓它們更加耐用、更加經(jīng)濟(jì)。尊重他人權(quán)利與尊重公共財(cái)產(chǎn)權(quán)利并存，這既是一種道德傳承，也是一種生活習(xí)慣，應(yīng)當(dāng)在日常生活中注意落實(shí)并促進(jìn)廣泛推廣。
第五段：闡述文明的意義。
文明行為，除了影響到生活質(zhì)量和社會(huì)和諧外，還有許多實(shí)際的意義。一方面，文明行為可以讓我們得到他人的尊重和信任，從而更加容易取得信任和成功。另一方面，文明行為還可以既節(jié)省開(kāi)銷又減輕了財(cái)政壓力，最終實(shí)現(xiàn)節(jié)約資源、保護(hù)環(huán)境的目的。在心靈上，文明是崇高的，是美麗的，是令人向往的。
結(jié)論：全球化、多元化和信息時(shí)代的到來(lái)為文明的實(shí)踐和拓展提供了可能性。我們應(yīng)當(dāng)利用各種途徑，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，提升文明的偏好意識(shí)和生活品質(zhì)，從而逐漸廣泛地推廣和實(shí)現(xiàn)文明的生活方式。只有這樣，我們才能更好地實(shí)現(xiàn)我們的愿望和夢(mèng)想，營(yíng)造更加美好的未來(lái)。
跟文明的心得體會(huì)篇十四
引言：最近我參加了一次“文明校”活動(dòng)，讓我受益匪淺。在這篇文章中，我想分享我在活動(dòng)中得到的體會(huì)和感受。
第一段：了解“文明?！钡闹匾?。
通過(guò)參加“文明?！被顒?dòng)，我了解到了什么是“文明?！?，以及它的重要性。文明校是指一個(gè)注重文明禮儀、倡導(dǎo)公德心和人際關(guān)系和諧的校園。在文明校中，學(xué)生、老師、家長(zhǎng)都需要共同遵守一些校規(guī)校紀(jì)，以保持校園秩序和文明。
在文明校活動(dòng)中，我參加了許多主題活動(dòng)。例如，組織校園環(huán)境整治和衛(wèi)生清理、節(jié)約用水節(jié)能消防演練等等。在這些活動(dòng)中，我見(jiàn)證了眾多同學(xué)和教師的行動(dòng)，感受到了他們對(duì)于校園文明的認(rèn)真態(tài)度和責(zé)任心。這也讓我深受感動(dòng)和鼓舞，激發(fā)了我更積極地行動(dòng)，爭(zhēng)做校園文明的踐行者。
第三段：激發(fā)個(gè)人公德心的意義。
參與“文明?！被顒?dòng)，對(duì)于我們的個(gè)人公德心的提升是有著重要意義的。在活動(dòng)中，我們不僅需要主動(dòng)維護(hù)自己的健康、安全和衛(wèi)生，更要關(guān)注環(huán)境衛(wèi)生、互相尊重、關(guān)心他人，并在校內(nèi)外遵守社會(huì)公德。這樣的習(xí)慣和行為不僅能夠幫助我們變得更加成熟和有責(zé)任心，也能夠在未來(lái)的生活中為我們贏得更多的朋友和信任。
第四段：打造和諧校園的重要性。
實(shí)施“文明?！保笪覀儗⒆⒅匚拿鞫Y儀的觀念倡導(dǎo)到校園和生活中的細(xì)微之處，塑造一個(gè)和諧、寬松、互相尊重的校園氣氛。一個(gè)文明校的校園，應(yīng)該是一個(gè)讓人們感到舒適和安全的地方，讓學(xué)生和教師都能夠充分發(fā)揮自己的潛力，有效地提升學(xué)校的整體文化水平。
第五段：總結(jié)和建議。
通過(guò)參加“文明?！被顒?dòng)，我深刻認(rèn)識(shí)到了校園文明與后勤工作的協(xié)調(diào)配合的重要性。在設(shè)施建設(shè)、服務(wù)過(guò)程中，我們應(yīng)不斷地發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，以文明的態(tài)度對(duì)待每一個(gè)人，以實(shí)際的行動(dòng)踐行校園文明的行為準(zhǔn)則。建議在今后的日常生活中，我們都要以自己的行動(dòng)，樹(shù)立起良好的校園文明形象，共同打造和諧宜居的文明校園。
跟文明的心得體會(huì)篇十五
文明班是各大高校推行的一項(xiàng)行動(dòng)，旨在培養(yǎng)學(xué)生的公民意識(shí)和文明素養(yǎng)。我所在的班級(jí)也加入了文明班的行列，通過(guò)一系列的活動(dòng)，我體會(huì)到了許多，深感益處。
次段：班級(jí)活動(dòng)。
文明班的活動(dòng)不僅僅體現(xiàn)在課堂上的規(guī)范，還有許多課外活動(dòng)。例如為學(xué)生的飲食生活做出貢獻(xiàn)，班級(jí)可以參與義務(wù)植樹(shù)、義務(wù)打掃宿舍，為老師節(jié)日送上祝福等等。這些活動(dòng)的開(kāi)展，使我們班級(jí)的氛圍更加溫馨，帶給我們班級(jí)充滿愛(ài)和正能量的氛圍。
第三段：文明的意義。
文明班教育對(duì)于我們的成長(zhǎng)和發(fā)展毫無(wú)疑問(wèn)是十分重要的。參加文明班的活動(dòng)可以讓我們更多意識(shí)到自身的責(zé)任、身份、習(xí)慣等等，培養(yǎng)起公民意識(shí)以及社會(huì)責(zé)任感。只有具備了高度的文明素養(yǎng)，我們才能更好的融入社會(huì)，畢竟“文明是一種習(xí)慣”。
第四段：文明班的成果。
我們班級(jí)通過(guò)嚴(yán)格的管理，各項(xiàng)文明班活動(dòng)都開(kāi)展的十分成功。針對(duì)冬天用電高峰期，我們班級(jí)開(kāi)展勤儉用電的宣傳活動(dòng)，不僅僅是讓同學(xué)們節(jié)約用電，更讓同學(xué)們進(jìn)一步加強(qiáng)了環(huán)保意識(shí)，承擔(dān)了應(yīng)有的責(zé)任。此外，我們班級(jí)還參與農(nóng)村義務(wù)勞動(dòng)，十幾個(gè)人的團(tuán)隊(duì)同去，村民們得到了實(shí)惠，我們班級(jí)獲得了很多社會(huì)的認(rèn)可。
第五段：收獲。
經(jīng)過(guò)一學(xué)期的文明班教育，我積累了很多，收獲也很多。首先，我對(duì)于文明班的意義更加深入理解，懂得了如何將文明的行為理念落實(shí)到平時(shí)的個(gè)人習(xí)慣中；其次，在班級(jí)活動(dòng)中與大家親密互動(dòng)，拉近了兩人之間的距離；再次，我逐漸形成了勤儉節(jié)約、珍惜資源的意識(shí)，這對(duì)以后的生活十分有幫助。
總結(jié)：
隨著社會(huì)的進(jìn)步，文明班教育也成為了大學(xué)教育重要的一環(huán)。我在文明班的過(guò)程中，深深體會(huì)到了文明行為的重要性以及文明班教育對(duì)于我們的成長(zhǎng)和發(fā)展的意義。我相信，只要我們積極參加這方面的活動(dòng)，堅(jiān)持文明行為，將推廣文明行為的理念貫穿到平時(shí)的生活中，我們將變得更好，學(xué)校也將變得更加文明。
跟文明的心得體會(huì)篇十六
文明校園是我們的共同目標(biāo)和使命，隨著社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步，人們對(duì)于文明校園的要求也越來(lái)越高。我在學(xué)校參加了一些文明校園活動(dòng)，深深地感受到了文明校園的意義和重要性。通過(guò)這些活動(dòng)，我從多個(gè)方面反思和總結(jié)了自己的一些體會(huì)和感受。
第一段：積極參與文明校園活動(dòng)。
在學(xué)校的文明校園建設(shè)活動(dòng)中，我積極參與了一些活動(dòng)。比如，校園清潔日，我們一起打掃校園衛(wèi)生區(qū)，清理各個(gè)角落的垃圾，讓我們的校園更加整潔美麗。在文明校車(chē)活動(dòng)中，我們?cè)谲?chē)輛上張貼了溫馨提示，宣傳文明乘車(chē)，提醒每位同學(xué)保持秩序和文明禮儀。這些活動(dòng)讓我更深刻的認(rèn)識(shí)到，一個(gè)美好的校園建設(shè)需要每一個(gè)人的共同努力，我們應(yīng)該從小事做起，從身邊的點(diǎn)滴做起，積極參與到文明校園的建設(shè)中。
第二段：自覺(jué)遵守校規(guī)校紀(jì)。
文明校園的建設(shè)離不開(kāi)大家的共同努力，而每一個(gè)人都要自覺(jué)遵守學(xué)校的規(guī)定，遵守紀(jì)律。在學(xué)校生活中，我自覺(jué)遵守學(xué)校的規(guī)定和紀(jì)律，尊重老師，修身養(yǎng)性。有一次同桌在課堂上用手機(jī)玩游戲，我提醒他不要影響聽(tīng)課，因?yàn)檫@不僅違反了學(xué)校的規(guī)定，也會(huì)影響自己的學(xué)習(xí)成績(jī)。在學(xué)校生活中，我們要遵守校規(guī)校紀(jì)，共同營(yíng)造一個(gè)和諧、文明的校園環(huán)境。
第三段：文明禮儀從我做起。
學(xué)校里每一個(gè)環(huán)節(jié)都需要我們遵守文明禮儀，做一個(gè)有素質(zhì)、有品德的好學(xué)生。我們需要注意自己的言行舉止，遵守禮儀，尊重師長(zhǎng)和同學(xué)。例如，在同學(xué)的生日聚會(huì)上，我們需遵守禮儀，禮讓他人，在食堂用餐時(shí)，始終保持禮貌和文明的行為。參加學(xué)校組織的各種活動(dòng)時(shí)，也同樣要遵守禮儀，切勿任性妄為，擾亂秩序。只有尊重他人，遵守禮儀，我們才能獲得他人的認(rèn)可，才能更好地與他人相處。
第四段：從自己做起，傳遞文明。
文明校園不僅僅是個(gè)人的自覺(jué)遵守，更是散布在人群中的力量。每一個(gè)人都要以身作則，傳遞文明，提高自身素質(zhì)。在宿舍生活中，有同學(xué)經(jīng)常大聲說(shuō)話影響他人，我就會(huì)提醒他注意言辭和聲音，不要影響別人。我們要時(shí)刻提醒自己，做個(gè)遵守紀(jì)律，尊重他人的有素質(zhì)的好學(xué)生，用自己的行動(dòng)影響周?chē)娜耍允緦?dǎo)向。
第五段：共建文明校園，從我做起。
建設(shè)文明校園是我們所有人共同的責(zé)任，也是我們的義務(wù)。我們要共建文明校園，在傳遞文明的同時(shí)，為校園的改建和文化建設(shè)做出貢獻(xiàn)。我們可以通過(guò)各種活動(dòng)，宣傳文明校園，讓更多人加入到校園建設(shè)的隊(duì)伍中來(lái)，一起營(yíng)造一個(gè)和諧、宜居、文明、干凈的校園環(huán)境。
總之，文明校園建設(shè)需要每一個(gè)人的共同努力，從我做起，遵守校規(guī)，遵循社會(huì)公德，維護(hù)公共環(huán)境，傳遞正能量，使整個(gè)校園更加整潔、美麗，成為培養(yǎng)出中國(guó)優(yōu)秀知識(shí)分子的搖籃。作為新時(shí)代的學(xué)生，我們應(yīng)該自覺(jué)遵守學(xué)校的規(guī)定和紀(jì)律，樹(shù)立良好的行為榜樣，以身作則，共同營(yíng)造一個(gè)文明校園。
跟文明的心得體會(huì)篇十七
近年來(lái)，隨著社會(huì)的進(jìn)步和人民生活水平的提高，我們的社會(huì)也變得越來(lái)越文明。而作為社會(huì)一分子的我們，應(yīng)該如何在日常生活中踐行文明？文明哨是一種重要的方式。我擔(dān)任文明哨的時(shí)間不長(zhǎng)，但卻有了一些體會(huì)和收獲。
首先，文明哨是一種責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。作為文明哨，我們應(yīng)該時(shí)刻保持警惕，保護(hù)社會(huì)公共秩序和公共設(shè)施的完好。無(wú)論是在公園還是在地鐵站，我們都應(yīng)該通過(guò)提醒他人注意衛(wèi)生和安全來(lái)守護(hù)社會(huì)秩序。一次，我在地鐵站發(fā)現(xiàn)一個(gè)小女孩迷路了，我迅速走上前詢問(wèn)她的情況，最終幫助她找到她的家人。這個(gè)經(jīng)歷讓我明白，作為文明哨，我們要時(shí)刻保持警覺(jué)，勇于承擔(dān)責(zé)任。
其次，文明哨是一種見(jiàn)賢思齊的機(jī)會(huì)。在文明哨的崗位上，我們可以看到許多值得我們學(xué)習(xí)的人和事。比如，有一次我在公園巡邏時(shí)看到一位老人主動(dòng)幫助一位臨時(shí)攤販整理物品，幫助他們擺放好并提高攤位的整潔度。這個(gè)行為讓我深感自己的不足，我也下定決心要像他一樣，主動(dòng)幫助他人，不僅僅是完成工作任務(wù)，還要關(guān)心他人的需求。通過(guò)見(jiàn)賢思齊，我堅(jiān)定了自己要做一個(gè)更加善良、友好的人的決心。
此外，文明哨也是一種鍛煉和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。從擔(dān)任文明哨以來(lái)，我養(yǎng)成了良好的積極習(xí)慣和規(guī)律的生活作息，每天早晨，我會(huì)早早起床，做好準(zhǔn)備，準(zhǔn)時(shí)到達(dá)工作崗位。這一過(guò)程不僅提高了我的工作效率，還讓我體會(huì)到努力和堅(jiān)持的重要性。此外，作為文明哨，我們常常需要與不同的人進(jìn)行溝通和合作，這鍛煉了我的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。通過(guò)鍛煉和成長(zhǎng)，我變得更加自信和成熟，也更加懂得了如何與他人相處。
最后，文明哨還教會(huì)了我如何關(guān)心他人和社會(huì)。在文明哨的崗位上，我們時(shí)刻關(guān)注他人的需要，并盡可能提供幫助和關(guān)懷。一次，我?guī)椭晃恍袆?dòng)不便的老人跨過(guò)路口，他感動(dòng)地說(shuō)謝謝，這讓我明白到溫暖和關(guān)愛(ài)是可以傳遞的。通過(guò)這樣的經(jīng)歷，我更懂得了關(guān)心他人的重要性，更懂得了如何去關(guān)心他人。
在文明哨的崗位上，我受益匪淺。通過(guò)擔(dān)任文明哨，我懂得了責(zé)任和擔(dān)當(dāng)，鍛煉了自己的能力，增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，也體會(huì)到了關(guān)心他人和社會(huì)的重要性。作為一名文明哨，我將繼續(xù)努力，為社會(huì)的文明進(jìn)步貢獻(xiàn)自己的力量，讓文明之光更加照耀我們的生活。