方案的實施應該合理安排時間和資源，以保證有效的推進。方案設計時需要根據(jù)實際情況和需求確定最佳的解決方案。方案的不斷改進和創(chuàng)新是持續(xù)發(fā)展的核心要素。
接待活動方案及流程篇一
熱情友好、細致周到。
1、儀表端莊、儀容整潔。
參與接待的老師必須身穿正式工作服，學生干部身穿夏裝校服，禮儀穿紅色旗袍，所有參與接待的'人員需化淡妝。
2、舉止優(yōu)雅，注重禮儀。
接待人員在接待過程中舉止要穩(wěn)重大方，在語言上要聲音適度，語氣溫和，使用文明用語，面帶微笑。技能運動會當天，所有師生都為廣泛意義上的接待者，見到嘉賓需口道“您好”，參與直接接待的工作人員更需如此。
前門禮儀在嘉賓入場時用語：“您好，歡迎光臨?！?BR> 離開時用語：“請慢走，歡迎再次光臨?！?BR> 3、熱情周到、耐心細致。
接待人員在接待過程中需細致周到，要設身處地為嘉賓著想，認真做好每一件小事，保證接待工作的順利進行。
1、27號(周二)下午召開接待工作會議，明確接待要求和各功能組的職責。
2、27號到28號，各組分開準備，由各組負責人召集本組接待人員集中培訓。
3、29號下午，所有接待準備物品準備就緒。
4、30號早上7點30分，各組工作人員到位。
5、各組在接待過程中遇到問題要及時溝通，確保接待工作順利進行。
接待活動方案及流程篇二
年會主題：
年會時間：
年會地點：
_x參加人員：酒店領導和員工、集團其它領導和員工。
年會的目的：
1.展示_集團的輝煌，激發(fā)員工的企業(yè)歸屬感、榮譽感和自豪感;。
3.邀請優(yōu)秀員工父母出席大會并頒發(fā)禮品，讓優(yōu)秀員工家庭更加支持員工在酒店工作，努力創(chuàng)造更好的業(yè)績。
年會內(nèi)容：
1._集團年度成果展示。
第一部分：展架宣傳。
a.企業(yè)文化展示：企業(yè)愿景、企業(yè)理念、企業(yè)口號(若干);企業(yè)年會策劃。
b.企業(yè)成果展示：企業(yè)產(chǎn)品介紹、年度內(nèi)大型營銷活動、員工活動等;。
c.先進集體和優(yōu)秀員工風采展示：照片、簡介、感言、集體口號。
上述展示內(nèi)容以展架形式，在_走廊通道和_會場入口處擺放。
第二部分：碟片宣傳。
大會入場時，在_舞臺大屏幕上，循環(huán)播放企業(yè)宣傳片。
2.集團各企業(yè)文娛節(jié)目展示。
展示集團員工的才藝和員工隊伍良好的精神風貌。演出節(jié)目將進行評。
比，評選出一等獎一個、二等獎兩個、三等獎三個，其余為優(yōu)勝獎，參與演出員工均有獎品。
3.年度先進集體和優(yōu)秀個人表彰。
f.領獎人上臺領獎前，舞臺大屏幕播放先進集體或優(yōu)秀個人風采展示錄相;。
g.千人宴會廳觀眾席通往舞臺設紅地毯，所有領獎人員均通過紅地毯走向舞臺，整個領獎過程在富于激情的音樂伴奏下進行。
4.現(xiàn)場觀眾幸運大抽獎。
一等獎：1人，獎勵價值__元獎品;。
二等獎：2人，獎勵價值_x元獎品;。
三等獎：5人，獎勵價值_x元獎品;。
幸運獎：20人，獎勵價值_元獎品。
5.冷餐會。
大會現(xiàn)場以圓桌形式擺臺，擺放各式水果、糕點、糖果、飲料。
6.集團董事長_x先生致新春賀詞，并攜集團各企業(yè)領導向全體員工行鞠躬禮儀。
7.集團各企業(yè)領導與優(yōu)秀員工、先進集體合影留念。
年會基本流程：
1.13：00參會人員入場，優(yōu)秀員工和他的父母優(yōu)先入場，坐在會場的最前排，_宴會廳舞臺背景大屏幕播放集團宣傳片。
2.13：30大會正式開始，以歡快喜慶的歌伴舞開場。
3.集團董事長_先生致新春賀詞，并攜集團各企業(yè)領導向全體員工行鞠躬禮儀。
5.先進集體和優(yōu)秀個人表彰儀式。
6、大會文藝演出和幸運大抽獎交替進行。
7.大會結束，集團領導與先進集體、優(yōu)秀個人合影留念。
年會初期準備：
1.企業(yè)文化宣傳品展示準備。
請企劃部提前設計制作集團文化宣傳展架，包括：集團產(chǎn)品介紹、企業(yè)愿景與理念、企業(yè)活動、員工活動、優(yōu)秀員工風采展示、先進集體風采展示等。
2.文娛節(jié)目準備。
請集團各企業(yè)排練文娛節(jié)目。每個企業(yè)準備3-5個節(jié)目，要求至少有一個舞蹈和一個演唱節(jié)目，小品類節(jié)目不超過1個。
3.現(xiàn)場頒獎準備。
b.行政人事部提前組織先進集體、優(yōu)秀個人，拍攝制作風采展示錄相碟片。
4.組織準備。
行政人事部負責起草并印發(fā)大會實施，提前做好大會各項具體工作安排。
年會費用預算：
1.企業(yè)文化宣傳品制作費用：_元。
2.表彰費用，包括購置獎品，制作獎杯費用：_元。
3.幸運大抽獎費用：_元。
4.節(jié)目演出費用，包括演員獎品、節(jié)目排練費：_元。
5.冷餐費用：_元。
6.會場布置費用：_元。
接待活動方案及流程篇三
由省委宣傳部禮貌辦及建設、工商等方面的專家、領導一行12人于二零零五年8月30日午時5：30分左右到達，9月1日午時3：40分離店，在酒店日程安排如下：
1、就餐：
8.30晚餐(主桌：百合廳13桌，工作人員：多功能廳)。
8.31早餐(自助餐：領導在櫻花閣，工作人員在萬福閣)。
8.31午餐(自助餐，地點：萬福閣)。
8.31晚餐(同8.30晚餐)。
9.1早餐(同8.31早餐)。
9.1午餐(同8.30晚餐)。
說明：百合廳主桌18人，安排4名服務員，準備席位卡，鮮花；副桌3桌，10人，各安排2名服務員；還需準備：歡迎標語、臺前的鮮花盆景、立式話筒。以上由陳小燕負責，各相關部門配合。
2、住宿。
a.豪華套間(a501、b501)2間。
b.標準套間(b418、b518、b521)3間。
e.縣領導午休房：8.31日15間，9月1日15間。
說明：每一天早晨7:15分叫醒，9月1日縣領導午休房2:40分叫醒；房間里準備水果、點心、雀巢袋裝咖啡、鮮花。以上由繆艷、吳穎具體負責，各相關部門配合。
3、會議。
長江廳：匯報會(約1小時)，8月31日8：30開始，安排80人左右的回字型，準備席位卡、茶水、香巾、音響、話筒。
5f貴賓廳：省檢查團工作室。
6f會議室：工作人員及駕駛員休息室。
2f會議室：建立辦檔案室。
玫瑰廳：來信來訪接待室。
以上由吳穎、沈松華具體負責，各相關部門配合。
4、備用活動。
ktv：芙蓉廳、百合廳，準備：茶水、水果、小吃、鮮花。由沈松華負責，各相關部門配合。
游泳館：邱洪飛負責。
棋牌室：安排四間棋牌室，準備：水果、茶水、點心。由吳穎負責，各相關部門配合。
足療：常紅林負責。
夜宵：中廚房負責安排，何志剛負責，湯榮配合。
組長：張曉華(總經(jīng)理)。
副組長：申愛明(副總)、何志剛(副總、行政總廚)。
成員：張小琴(營銷部經(jīng)理)。
繆艷(前廳部經(jīng)理)。
吳穎(客房部經(jīng)理)。
陳小燕(餐飲部經(jīng)理)。
湯榮(廚師長)。
朱建紅(質(zhì)培部經(jīng)理)。
沈松華(保安部、康樂部經(jīng)理)。
魏竹君(財務部經(jīng)理)。
陳善偉(工程部經(jīng)理)。
倪蓓蕾(采供部經(jīng)理)。
邱洪飛(游泳館經(jīng)理)。
常紅林(桑拿部經(jīng)理)。
丁昀昀(行政辦主管)。
1、職責部門：保安部。
2、負責人：沈松華。
3、保安：
4、要求：a.從8月29-30日起，注意門前車輛的管理，確保8月30午時-9月1日午時省測評組領導車輛的有序排放；b.配合縣公安部門做好安全保衛(wèi)工作。
1、職責部門：前廳部、行政辦。
2、職責人：繆艷、丁昀昀。
3、門僮(二名)：
4、禮儀小姐(八名)：
5、要求：a.門僮配戴白手套；歡迎語(歡迎光臨**國際大酒店);確保客人安全下車，及時將客人行李放置行李車送至房間。b.禮儀小姐面帶微笑，歡迎詞(歡迎光臨)，綬帶資料：“**歡迎您”c.總臺人員提前做好房卡、入袋。d.總機人員負責叫醒服務；e.商務中心配合建立辦領導準備好每一天就餐的席位卡及8月31日上午8.30分長江廳的席位卡。
1、職責部門：客房部。
2、職責人：吳穎。
3、服務員：
4、要求：a.配合工程部確保本次接待的所有用房設施、設備完好；b.檢查所有用品是否齊全；c.客人進店后，在4f、5f電梯口安排專人，負責將客人引進房間；d.配合采供部保證房間的水果等到位；e.提前做好房內(nèi)及過道的滅蚊、滅蒼蠅工作；f.對本次接待的所有用房提前做好通風工作，確保房內(nèi)無異味；g.配合采供部及時補充所有用房的小食品。
1、職責部門：客房部、康樂部。
2、職責人：吳穎、沈松華。
3、二樓會議室服務員：
四樓長江廳服務員：
五樓貴賓廳服務員：
二樓玫瑰廳服務員：
4、要求：a.配合工程部確保本次接待的所有會議室設施、設備完好；b.拆除二樓會議室四周的椅子，在會議室三面放置條桌，鋪藍色臺布，空余一邊放5張椅子；c.做好各會議室的衛(wèi)生清掃工作；d.按照接待方案安排，定人定崗。
六、餐飲安排。
1、職責部門：餐飲部、中廚房。
2、職責人：陳小燕、何志剛。
3、服務員：xxx。
接待活動方案及流程篇四
學生代表：
企業(yè)代表：
學院領導：
參賽人員：
評委：
與會班級成員：
組長xxx，副組長xxx，成員包括xx。
b、小組成員分工及工作內(nèi)容：
1、組長xxx負責活動接待整體的規(guī)劃與決策。
2、副組長xxx協(xié)助組長工作，負責活動的總執(zhí)行，保證接待的順利完成。
a、匯總各方面及各個位置傳遞過來的`信息，及時整理、處理并匯報。
b、及時傳達并執(zhí)行有關決策。
c、檢查、督促各部門的執(zhí)行，對發(fā)現(xiàn)的問題予以及時有效地處理。
3、會場入口人員：xxx負責活動中的接待工作：
a、根據(jù)會場布置要求，確定簽到處的位置。
b、簽到簿的準備及負責簽到的人員安排。
簽到薄的準備以200人作安排。
負責簽到的人員應安排禮儀小姐。
c、準備相應的禮儀小姐引領嘉賓入場。
d、引導來賓進入場地入座。
4、會場內(nèi)部人員xxx負責活動中的安全保衛(wèi)工作：
a、根據(jù)活動安排提供相應的安保計劃。
b、活動現(xiàn)場的疏通工作。
c、活動現(xiàn)場次序的安排與維護。
5、校門引導人員xxx負責引導來賓進入場地。
a、接待企業(yè)代表引導其進入學院多功能廳。
b、活動期間車輛停放區(qū)域的規(guī)劃。
接待活動方案及流程篇五
晚會核心內(nèi)容：
1、總結年公司開業(yè)至今發(fā)展心得，并對優(yōu)秀團體進行表彰激勵;。
2、應20xx年整體形勢作年度發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃與動員;。
3、統(tǒng)一思想，統(tǒng)一認識，上下一心，激發(fā)斗志，凝聚和提升核心戰(zhàn)斗力與競爭力;。
4、全員歡聚一堂，打開心扉，加強溝通，化解矛盾與誤會，增進彼此了解與互信，融煉團隊。
展現(xiàn)自我歡慶“金虎”凝聚力量共克時艱。
激情釋懷信心憧憬。
20xx年x月x日(農(nóng)歷臘月日;星期)20：30。
x酒店二樓大廳。
(一)會前。
各部門組織人員，經(jīng)營部門安排好值班人員，做好安全防火防盜檢查與具體落實工作。
(二)會中。
1、安排公司各層領導及各部同仁就座。
2、酒店各部門祝福語視頻剪輯連續(xù)回放。
3、開場節(jié)目(以激情四溢、熱情歡快的集體舞蹈暖場烘托出喜洋洋的慶新年氣氛)。
4、主持人開場白(激情澎湃引入主題)。
5、酒店總經(jīng)理致新年賀辭。
6、總經(jīng)理代表酒店全體職員向董事長贈送新年祝福留言冊。
7、節(jié)目穿插(已在征集中)。
8、抽取三等幸運獎獲獎號碼。
9、年終優(yōu)秀團隊表彰。
(獲獎代表發(fā)表獲獎感言、全體獲獎人及代表與酒店領導合影)。
10、節(jié)目穿插。
接待活動方案及流程篇六
為安排好宏達公司代表來我公司洽談工作期間的'工作和生活，保證他們的安全和身體健康，特制定如下接待方案：
20xx年6月3—6月5日。
接送機地點：xx機場。
下榻酒店：xx酒店。
參觀地點：
1，公司總部。
2，公司葡萄園基地。
3，某某大酒店宴會廳。
宏達公司總經(jīng)理副總經(jīng)理以及銷售經(jīng)理。
跨部門接待小組：相關領導，秘書組張某某，行政組夏某，宣傳組陳某，保衛(wèi)組何某。
1，制發(fā)邀請函，邀請外賓，協(xié)調(diào)時間。
2，來回機票預定，至少提前20天預定商務高等倉。
3，食宿安排，至少提前半個月預定。
4，迎接車輛安排，迎接外賓的車是市長級別（奧迪a6級別）總經(jīng)理自行開車。
5，迎賓（參觀人員到達前5-10分鐘，提醒相關人員做好迎賓工作）。
1）歡迎詞（電子屏幕）提前15分鐘播放“熱烈歡迎各位經(jīng)理蒞臨我公司洽談工作”
2）確定接待場所并預約（根據(jù)客戶人數(shù)，級別確定接待場所預定在會議室）。
1）提前30分鐘清潔并布置會場，保持會場整齊有序，空氣清新。
會談開始前1小時，再次提醒相關人員。
1）企業(yè)宣講（集團，產(chǎn)業(yè)宣傳片，企業(yè)介紹ppt）。
2）技術交流（技術人員ppt講解，互動）。
4）拍照（依重要程度，進行拍照留檔）。
1）確定參觀時間，通知車間做好準備。
2）實地參觀。
固定參觀路線。
統(tǒng)一解說詞：陪同講解，專家提問，盡量解答。
同就餐或送客。
接待活動方案及流程篇七
1、接到來客通知時，首先了解清楚來客的單位、姓名、身份、性別、民族等基本狀況；了解來客的目的和要求；弄清來客抵達具體時光和所乘車次或航班。
2、擬訂接待方案送主任審閱。
3、按主任意見做好接待準備工作，一般客人由工作人員直接作出安排。重要客人、考察組、視察團、英模報告團等要制定接待方案，在匯報資料、陪同人員、交通工具、費用開支、活動方式、日程安排等方面，提出具體意見，報有關領導批準。
4、按領導批示意見或接待方案，安排好接站和客人食宿；落實好匯報單位和匯報地點。
1、迎接。根據(jù)不一樣狀況或接待方案的要求，接待人員提前到達賓館或車站、機場迎接客人。對重要客人，接待人員要陪同領導前往迎接。
2、安排食宿。來客到達賓館后，如有領導迎候，接待人員要將客主介紹給對方，然后按事先確定的住宿方案將來客依次引入房間，讓客人休息。再與來客的工作人員一齊安排伙食等。
3、商議活動日程。食宿安排就緒后，接待人員要向客人進一步了解前來的`意圖和要求，商議具體活動日程，然后逐項落實。
4、安排領導同志看望。如需陪餐或宴請，要提前安排妥當。
5、組織好客人的各項活動。聽取匯報，要事先安排好匯報人員、匯報資料和時光地點：參觀游覽，要落實好用車和陪同人員及介紹人員等。
1、為客人訂購返程的車、機票，并送到客人手中，或為客人租用返程車輛。
2、協(xié)助客人按規(guī)定結算食宿等費用。
3、安排送客的車輛，并由接待人員將客人送至車站、或機場等。如屬重要客人，安排領導人前往送行。
4、電話或電報通知來客單位或客人要到達的地方，客人何時乘何車、機班次離開，以便對方接站。
5、做好接待工作記錄。
接待活動方案及流程篇八
20xx年11月21日（星期三），下午14：00——17：30。
農(nóng)業(yè)科技發(fā)展基地和農(nóng)科村。
1、縣領導：
2、部門：
1、14：00從高新區(qū)前往郫縣。
2、14：30---15：30參觀農(nóng)業(yè)科技發(fā)展基地。
（1）省農(nóng)科院介紹農(nóng)業(yè)科技發(fā)展基地狀況；
（2）縣領導梁偉和農(nóng)發(fā)局介紹郫縣農(nóng)業(yè)發(fā)展狀況；
3、15：00前往農(nóng)科村。
4、15：30---17：30參觀郫縣農(nóng)科村。
1、請農(nóng)發(fā)局作好省農(nóng)科院基地的參觀事宜，并作好發(fā)言和外賓宣傳資料的準備。
2、請友愛鎮(zhèn)作好農(nóng)科村的'參觀準備，擬出參觀線路圖，并作好沿線的安全和秩序保障。
3、外事辦協(xié)助作好翻譯工作，作好新聞媒體的聯(lián)系。
1、郫縣外辦電話xxxxx。
傳真：xxxxx。
2、李澤1xxxxxxxxx（郫縣外辦主任）。
馬敏1xxxxxxx（郫縣外辦副主任）。
接待活動方案及流程篇九
為了了解我市整體發(fā)展狀況及投資環(huán)境，貴陽市政府金市長一行五人將于20xx年5月27日至30日來我市視察環(huán)境并洽談工作，為今后在我市設立“貴陽駐?？谵k事處”奠定基礎。此次來訪關乎兩市今后的合作前景，因此接待工作一定要細致、嚴密、周到，從而樹立我市良好形象，展示我市的`發(fā)展前景和合作實力。為此，特制定以下接待方案：
此次來訪人員為貴州市政府金市長一行五人，屆時將由我市王市長親自接待。因此，此次接待將采取對等接待的方式。
xxxx。
由喜來登酒店負責金市長等一行人的食宿，提前跟該酒店負責人聯(lián)系預訂，并于來賓到達之前打電話親自確認。
1、機場接待：王市長、市委書記等一行人。
2、食宿安排:市長秘書陳丹。
3、海口市保稅區(qū)及博物館等地的參觀：王市長、市委書記等一行人。
4、?？谝蝗沼伟才牛菏虚L秘書陳丹。
5、宴會安排：市長秘書陳丹。
6、會議安排：市長秘書陳丹。
1、工作經(jīng)費：300元。
2、住宿費：6000元。
3、餐飲費：3000元。
4、宴會經(jīng)費：2500元。
5、參觀、娛樂費用：2000元。
6、其他費用：1000元。
合計：14800元（預算詳情見附件）以上為接待方案，請領導批示。
接待活動方案及流程篇十
為了安排好美國xx公司的代表來上海與本公司洽談合資設廠事項的工作和各事項，順利進行談判工作，特制定以下接待方案：
20xx年10月27—29日。
接機地點：xxxxxxxx機場。
接待酒店：xxxxxxxx達度假酒店。
地址：xxxxxxxx交通路2779號(富平路99號)。
參觀地點：xxxxxxxx限公司生產(chǎn)基地。
上海世博園。
上海外灘夜景。
美國xx公司談判代表以及陪同人員。
總負責：(負責整個行程的指揮和協(xié)調(diào)工作)。
接待組：(翻譯人員，禮儀小姐，解說員，接待員)。
秘書組：(負責接待和談判會議的.相關文件起草文件資料)。
1.來回機票預定。
2.食宿安排。
3.迎接車輛安排。
4.會場接待。
5.會場整理及布置。
1.談判會議資料整理。
2.經(jīng)費報銷。
3.總結及信息反饋。
雙程飛機票(22000)+酒店住宿費(10000)+餐費(8000)+租車費用(650)+觀光費用(2500)+會議雜務費(1000)+后備費用(5000)總計：63150元(人民幣)。
1、接待外賓的禮儀注意事項。
2、應急方案的準備。
3、控制經(jīng)費預算。
4、做好整個行程以及談判會議的記錄工作。
接待活動方案及流程篇十一
晚會核心內(nèi)容：
1、總結年公司開業(yè)至今發(fā)展心得，并對優(yōu)秀團體進行表彰激勵;。
2、應20_年整體形勢作年度發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃與動員;。
3、統(tǒng)一思想，統(tǒng)一認識，上下一心，激發(fā)斗志，凝聚和提升核心戰(zhàn)斗力與競爭力;。
4、全員歡聚一堂，打開心扉，加強溝通，化解矛盾與誤會，增進彼此了解與互信，融煉團隊。
一、聚意。
展現(xiàn)自我歡慶“金虎”凝聚力量共克時艱。
二、聚情。
激情釋懷信心憧憬。
三、聚時。
20_年_月_日(農(nóng)歷臘月日;星期)20：30。
四、聚地。
_酒店二樓大廳。
五、聚會。
(一)會前。
各部門組織人員，經(jīng)營部門安排好值班人員，做好安全防火防盜檢查與具體落實工作。
(二)會中。
1、安排公司各層領導及各部同仁就座。
2、酒店各部門祝福語視頻剪輯連續(xù)回放。
3、開場節(jié)目(以激情四溢、熱情歡快的集體舞蹈暖場烘托出喜洋洋的慶新年氣氛)。
4、主持人開場白(激情澎湃引入主題)。
5、酒店總經(jīng)理致新年賀辭。
6、總經(jīng)理代表酒店全體職員向董事長贈送新年祝福留言冊。
7、節(jié)目穿插(已在征集中)。
8、抽取三等幸運獎獲獎號碼。
9、年終優(yōu)秀團隊表彰。
(獲獎代表發(fā)表獲獎感言、全體獲獎人及代表與酒店領導合影)。
10、節(jié)目穿插。
接待活動方案及流程篇十二
xx集團旗下的xx有限公司，公司是以xx為主要業(yè)務的綜合性開發(fā)企業(yè)。
20xx年x月x日。
2、會議地點：xx會議室。
xxx。
1.總負責：公司行政部。
2.跨部門接待小組：相關領導，行政組，策劃宣傳組。
用車費用：xx其它：xx總預算：xx。
1、制發(fā)邀請函，邀請嘉賓，協(xié)調(diào)時間。
2、就餐安排，提前預定。
3、迎接車輛安排。
4、迎賓（嘉賓到達前xx分鐘，相關人員需做好迎賓工作）。
5、相關會議材料準備。
6、相關接待人員，負責相關接待工作。
1、會場布置。根據(jù)會議內(nèi)容，在場內(nèi)懸掛橫幅。門口張貼歡迎詞和慶祝標語?？稍跁鰞?nèi)擺放適當?shù)妮p松盆景、盆花；為使會場更加莊嚴，主席臺上可懸掛國旗、黨旗或懸掛國徽、會徽。桌面上需擺放紙筆、水果、飲料，擦洗干凈，擺放美觀。
2、會議前的接待禮儀。提前準備禮儀人員做好相關接待工作。
3、會前檢查。提前檢查音像、文件、會議材料、錦旗等齊全性。
4、就餐安排。提前統(tǒng)計就餐人數(shù)，進行預定。
1、歡迎詞。
2、會場整理及布置。
1）提前xx分鐘清潔并布置會場，保持會場整齊有序。
2）擺放會場物品，桌面上如需擺放水果、飲料，擦洗干凈。
3）調(diào)試投影儀，音響等設備，放映相關資料。
3、領導嘉賓到達會議廳，由禮儀引入會場就座。
會議結束，用車在會議結束前妥善安排。引導與會人員至就餐地點就餐，就餐后，由接待人員負責將領導嘉賓送回。
接待活動方案及流程篇十三
農(nóng)業(yè)科技發(fā)展基地和農(nóng)科村。
1、縣領導：梁偉（郫縣政府副縣長）。
2、部門：縣外事辦、縣農(nóng)發(fā)局、友愛鎮(zhèn)。
1、14：00從高新區(qū)前往郫縣。
2、14：30——15：30參觀農(nóng)業(yè)科技發(fā)展基地。
（1）省農(nóng)科院介紹農(nóng)業(yè)科技發(fā)展基地情況；
（2）縣領導梁偉和農(nóng)發(fā)局介紹郫縣農(nóng)業(yè)發(fā)展情況；
3、15：00前往農(nóng)科村。
4、15：30——17：30參觀郫縣農(nóng)科村。
1、請農(nóng)發(fā)局作好省農(nóng)科院基地的參觀事宜，并作好發(fā)言和外賓宣傳資料的準備。
2、請友愛鎮(zhèn)作好農(nóng)科村的`參觀準備，擬出參觀線路圖，并作好沿線的安全和秩序保障。
3、外事辦協(xié)助作好翻譯工作，作好新聞媒體的聯(lián)系。
接待活動方案及流程篇十四
20xx年xx月xx日，濟寧市委、市政府將來我校視察、指導工作，為做好迎接視察工作，按照相關工作要求，結合學校實際，制定以下接待方案。
為做好市委、市政府領導來我校視察工作，學校成立迎接、接待領導小組。
組長：xx。
成員：xx。
宣傳小組成員：引導、解說員（教師、學生各一名）。
攝影、拍照。
后勤保障：xx。
會議室、接待室布置：xxx。
1、門衛(wèi)規(guī)范著裝，規(guī)范崗位工作要求。
2、由全體校委會成員在學校門口迎接視察領導。
安排人員負責引導領導車輛進入學校指定停車地方（李新華負責）。
校園做一次全面清理檢查。
1、路面、教室、樓道、走廊、各功能室無污跡、無紙屑、無垃圾、無衛(wèi)生死角。（黃長運、李新華負責檢查，并指導各班級班主任分區(qū)檢查）。
2、食堂地面整潔、桌面干凈，無明顯污垢，墻面干凈無蜘蛛網(wǎng)，工作人員穿制服。（劉振遠、顏景田負責檢查）。
3、教室內(nèi)部衛(wèi)生清掃、桌椅擺放整齊。（黃長運、李新華負責檢查）。
4、中心路與教學樓、綜合樓間的'各類宣傳物品的`整理、擺放（師生硬筆書法、學生手抄報作品等）。（姜海青、尋之信負責）。
5、各功能室內(nèi)部衛(wèi)生清掃、桌椅、實驗器材擺放整齊（黃長運、李新華負責）。
1、學生著裝恰當按規(guī)范要求進行整理（少先隊周蕊負責）。
2、全校師生的文明禮儀注意事項，微笑，讓步，著正裝等（政教處負責）。
1、教師要嚴肅課堂紀律，維護良好教學秩序。（教務處負責）。
2、下課期間禁止大聲喧嘩、嬉鬧，禁止播放與教學無關的內(nèi)容。（政教處負責）。
1、學校全體校委會成員和引導、解說員、按領導視察我校時間，提前到學校大門口靜候迎接。（領導到達后，先有引導、解說員（老師）簡介學校基本情況，然后由學生引導領導進行視察、指導，具體路線如下）。
2、視察線路。
各功能室活動指導老師在各室待命。
視察陪同（校長）。
引導、解說員解說詞（教務處負責）。
3、二樓接待室總結、交流、指導。
領導視察、指導完各功能室后，引導、解說員把領導引導至二樓接待室指導工作。
接待活動方案及流程篇十五
2、迎接安排。
事宜：根據(jù)來訪人數(shù)、迎接地點、時間、安排迎接人員、車輛、司機等。
3、住宿安排。
地點：待定。
事宜：根據(jù)來訪人數(shù)、來訪人員性別比例訂好酒店。
4、就餐安排。
地點：待定。
事宜：根據(jù)來訪人數(shù)、客人禁忌、到達時間訂好飯店并點菜，同時視狀況安排陪同人員。
陪同人員：待定。
5、車輛安排。
時間：根據(jù)來訪人員的行程安排。
事宜：全程專職為來訪人員服務。
車輛臺數(shù)(司機人數(shù))：根據(jù)來訪人員及陪同人員數(shù)量。
司機：待定。
6、行程安排。
(1)座談會。
會議主題：待定。
會議地點：大會議室。
參加人員：待定。
(2)企業(yè)參觀。
地點：待定。
陪同人員：待定。
司機(車輛)：待定。
7、送客時間。
送到地點：待定。
司機(車輛)：待定。
1、由xx負責組織此次接待任務，接待通知由xx傳達，聯(lián)系來訪單位負責人，確認來訪人數(shù)、行程安排。
2、由xx負責聯(lián)系安排來訪人員的酒店預訂、飯店預訂。車輛安排及司機確定。
3、由xx負責會議室的安排、會議室的檢查(空調(diào)、投影儀、線路)、參會人員的簽到并負責布置會議室(會議前后的打掃、橫幅、桌牌的擺放、水果)。
4、由xx負責會議材料的準備、會議記錄、會議后的材料收集及整理工作。
5、由xx負責安排全程的攝像、錄像、錄音及整理工作。
接待活動方案及流程篇十六
為了安排好xx公司的代表來上海與本公司洽談合資設廠事項的`工作和各事項，順利進行談判工作，特制定以下接待方案：
20xx年10月27日—29日。
接機地點：xx。
接待酒店：xx。
地址：xx。
參觀地點：xx。
xx公司談判代表以及陪同人員。
總負責：xx(負責整個行程的指揮和協(xié)調(diào)工作)。
接待組：xx(翻譯人員，禮儀小姐，解說員，接待員)。
秘書組：xx(負責接待和談判會議的相關文件起草文件資料)。
1.來回機票預定。
2.食宿安排。
3.迎接車輛安排。
4.會場接待。
5.會場整理及布置。
1.談判會議資料整理。
2.經(jīng)費報銷。
3.總結及信息反饋。
雙程飛機票(22000)+酒店住宿費(10000)+餐費(8000)+租車費用(650)+觀光費用(2500)+會議雜務費(1000)+后備費用(5000)總計：63150元(人民幣)。
1、接待外賓的禮儀注意事項。
2、應急方案的準備。
3、控制經(jīng)費預算。
4、做好整個行程以及談判會議的記錄工作。
接待活動方案及流程篇十七
打招呼的目的是讓顧客知道我們歡迎他們的到來，但打招呼不一定是導購的開始。現(xiàn)在大部分藥店都是開放式貨架的賣場，動線設計的初衷就是讓顧客可以更方便的接觸商品，同時能夠通過分區(qū)、布局和陳列的設計來拉長顧客的動線，引導顧客在店內(nèi)多走動、多接觸、多購買。
如果顧客一進店我們就問“您好，需要我為您服務嗎?”顧客如果回答“我感冒了，有點咳嗽……”店員通常會說“請跟我來，感冒藥在這邊……”然后就把顧客直接引到感冒藥貨架附近。
實際上，上述招呼方式直接打斷了顧客的購物行程，縮短了顧客的行走動線，沒有給顧客在店內(nèi)多走動的機會，自然也沒有多接觸商品，最終無法產(chǎn)生更多購買。著急的顧客不需要我們詢問需求(比如腹瀉病人、發(fā)燒病人等)，而不著急的顧客我們也不需要問。
與顧客在5米以內(nèi)時可以用這種方式打招呼，但是如果在5米以外，也可以向顧客點頭示意一下，揮手招呼都可以。
第二步：顧客接觸。
很多店員會在招呼之后會跟隨顧客在賣場內(nèi)來回走動，一是為了伺機導購，二是為了防止丟貨損失。
換位思考一下，當我們自己作為顧客去服裝店買衣服的時候，真的喜歡有導購人員一直跟在身邊嗎?顧客通常都有害怕被推銷的心里，所以跟隨會讓顧客立即產(chǎn)生防御心理，反而會為后續(xù)的產(chǎn)品推薦制造緊張氣氛。
曾有機構對服裝店內(nèi)的顧客消費行為進行調(diào)研統(tǒng)計，發(fā)現(xiàn)像zara這樣完全無干擾而讓顧客自選的門店，顧客在店內(nèi)停留時間和客單價遠遠超過有店員全程導購的門店。隨意自由的購物氛圍會讓顧客更加放松，顧客會接觸更多商品，最終消費更多商品。
所以，正確的方式是：在顧客招呼之后，我們可以一邊理貨一邊觀察，在顧客需要的時候才出現(xiàn)在顧客的身邊。
通常，有四種情況是顧客需要我們的幫助：
4.顧客在一組貨架面前看了半天然后忽然抬頭張望時，可能顧客需要找店員咨詢一些問題，這時我們可以走過去“您好，需要幫忙嗎?”為顧客解答問題講解產(chǎn)品。
第三步：產(chǎn)品導購。
在顧客主動提出要購買某種商品時(通常，顧客主動要求購買的商品，要么是臨床推廣的商品，要么是有廣告拉動的商品，通常毛利都會比較低)，店員會通過問話的方式引導顧客購買我們主推的高毛利商品。這樣的導購看似能夠提高客單價或毛利，但攔截顧客的目標性產(chǎn)品會直接影響顧客的滿意度。很多門店的客單價和毛利越來越高，但是客流量卻不見增長，很可能就是這個原因造成的。
因此，正確的方式是：在顧客點名購買某種商品時，我們應該先引導顧客到產(chǎn)品陳列的區(qū)域，然后通過對比陳列的運用讓顧客自己關注到我們想要推薦的商品，再通過標示卡的運用讓顧客感受到這些商品具有同樣功效，卻因為價格或規(guī)格的差異更加實惠，讓顧客自己對這些商品產(chǎn)生興趣，店員再引導顧客做出購買決定。
上述導購方式是軟性引導，和前面的硬性攔截性質(zhì)完全不同，既可以達到推薦產(chǎn)品的目的，又不影響顧客的滿意度。如果顧客是咨詢購買，比如顧客腹瀉嚴重詢問我們吃什么藥比較好，店員應該先了解具體病因，再為顧客提供標準化的用藥方案。
第四步：用藥指導。
很多店員在為顧客提供了產(chǎn)品之后，常會忽略用藥指導的環(huán)節(jié)而直接進行關聯(lián)銷售，這會讓顧客覺得我們過于功利，成功的比率會比較低。
正確的方式應該是：在為顧客導購過每一個產(chǎn)品之后，我們需要進行詳細的用藥指導，告訴顧客用法用量及注意事項，再為顧客提供一些簡單的生活建議及健康囑托，顧客會因為店員的這種專業(yè)表現(xiàn)而對我們產(chǎn)生信任，在這種狀態(tài)下再通過開放性和閉鎖性的問話，發(fā)現(xiàn)顧客的其他需求以展開關聯(lián)銷售。
第五步：關聯(lián)銷售。
如果一個顧客因為嚴重腹瀉而進店購藥，店員應該首先按照“常見疾病標準問話程序”來判斷腹瀉的性質(zhì)和原因，如果發(fā)現(xiàn)是細菌感染引起的，就可以按照標準化的“常見疾病聯(lián)合用藥模板”為顧客提供導購，先推薦諾氟沙星治療細菌感染，然后推薦蒙脫石散緩解腹瀉癥狀，再推薦益生菌類產(chǎn)品重建腸道菌群平衡，最后再推薦維生素礦物質(zhì)調(diào)節(jié)電解質(zhì)平衡解決腹瀉脫水問題。圍繞顧客需求為顧客提供完整的用藥方案，既能保證療效為顧客更好解決問題，又能夠在保證顧客滿意度的前提下獲得更好的客單價和毛利。
第六步：提示當前促銷。
還是以前面的腹瀉顧客導購舉例，當完成關聯(lián)銷售后客單價可能已經(jīng)達到了85元，這時我們應該提示顧客當前正在進行的促銷活動，如果有買贈項目，我們應該提示顧客這項優(yōu)惠，鼓勵顧客再購買一些產(chǎn)品沖擊高于85元的下一檔贈品。在這種情況下，贈品才能真正發(fā)揮提高客單價的作用，否則顧客在交款時才知道有買贈活動，這些贈品就成為了補貼，完全失去了促銷意義。
第七步：邀請加入會員。
結束前面的步驟以后，在收銀結賬前我們需要詢問顧客是否擁有本藥房的會員卡，如果已經(jīng)辦理過，我們需要向顧客提示一下會員權益，再邀請顧客掃描二維碼加入我們的微信會員;反之，我們則需要用標準的會員辦理話術向顧客說明會員權益，邀請顧客全面填寫申請表。完整的收集會員信息是建立有價值的會員數(shù)據(jù)庫的前提條件，辦完會員卡之后也一樣再邀請顧客掃描二維碼加入微信會員。
填寫會員卡申請表辦理的傳統(tǒng)會員，是我們收集顧客信息建立數(shù)據(jù)庫的過程，而讓顧客加入微信會員是為了和顧客建立起一個高效的互動溝通渠道。會員卡辦理應該由接待并為顧客提供導購的店員負責，不可以到收銀臺辦理，會降低收銀臺效率，或者會因為收銀臺繁忙而錯失辦理會員卡的機會。
第八步：收銀結賬。
收銀臺是與顧客接觸最多的功能區(qū)，收銀結賬也是加單機會最多的環(huán)節(jié)，所以我們需要在收銀臺附近進行精心的布置——在收銀員的左手邊布置關聯(lián)商品，如漱口水、vc泡騰片、小兒喂藥器等，根據(jù)顧客已經(jīng)購買的產(chǎn)品可以了解到顧客已有的需求，此時有針對性的向顧客推薦關聯(lián)產(chǎn)品更容易成功。
我們需要發(fā)展出收銀臺的標準陳列模板，為收銀臺商品設計關聯(lián)銷售組合及話術。比如漱口水和牙痛治療藥物關聯(lián)時強調(diào)能夠輔助緩解牙痛;口腔潰瘍治療藥物關聯(lián)時強調(diào)能夠消毒潰瘍創(chuàng)面;便秘治療藥物關聯(lián)時強調(diào)能夠消除口腔異味等。在顧客的右手邊要布置便利商品和應季商品，收銀員在先導購過自己左手邊的關聯(lián)商品之后，還要提示顧客看看右手邊的`便利品和應季品是否有需求。
收銀臺的商品選擇、布置及加單話術如果比較成熟，加單成功率能達到25%以上，加單商品均價通常在16元以上，這一環(huán)節(jié)能夠為門店和整個連鎖企業(yè)帶來巨大的收益。
加單完成之后在收銀作業(yè)中要唱收唱付雙手將購物袋交給顧客，然后單獨將小票交給顧客并提示核對商品和金額，保證收銀工作準確無誤避免糾紛。
第九步：請顧客推薦顧客。
收銀結束后，我們還可以請顧客推薦親友，可以使用以下標準話術“我相信您也一定希望親友能夠享受到和您一樣的優(yōu)質(zhì)服務和優(yōu)惠權益，如果您愿意，請留下兩位親友的姓名和電話，我們將為他們送上10元現(xiàn)金券，并邀請他們成為我們的會員，同時為了感謝您對我們的信任和支持，我們也將在您的會員賬戶里充值10元現(xiàn)金，您在下次購物時可以直接抵用?！?BR> 我們獲得顧客留下的親友號碼以后，可以直接在店內(nèi)發(fā)送短信給目標顧客邀請加入會員。通過這種顧客親友推薦的方式開發(fā)新會員，成功幾率更高，而且會員質(zhì)量更好。
第十步：促銷預告。
如果我們最近將要進行的促銷主題已經(jīng)出爐，我們可以在此時提前告知顧客促銷的主題、時間和大致的優(yōu)惠項目，邀請顧客屆時參與，給顧客一個下次再來的理由。
第十一步：送客。
完成以上所有程序以后，當顧客準備離開時，應該由之前一直為顧客提供接待服務的店員再送至門口“謝謝您，請慢走!”完成送客。
以上十一步標準流程是愉悅購物體驗的基礎，既能夠保證顧客的滿意度幫助顧客解決問題，又能夠讓我們獲得更好的收益(其中關聯(lián)銷售、提示當前促銷、收銀加單三個環(huán)節(jié)專門用來提升客單價和毛利)，規(guī)范標準的顧客接待與服務流程可以讓我們真正找到和顧客共贏的角度。
接待活動方案及流程篇十八
為認真貫徹黨的十七大和十七屆三中全會精神，落實《中共中央、國務院關于進一步加強新時期信訪工作的意見》（中發(fā)［20xx］5號）、《關于領導干部定期接待群眾來訪意見》（中辦發(fā)［20xx］3號），切實解決群眾信訪難問題，拓寬群眾利益訴求表達渠道，積極穩(wěn)妥處理和化解各類社會矛盾?，F(xiàn)結合我局實際，制定如下實施方案：
按照“屬地管理，分級負責”、“誰主管，誰負責”和“一崗雙責”的原則，堅持有訪必接，有接必果的要求，在接待日內(nèi)使上訪群眾人人受到領導接待，信訪事項件件得到依法處理，努力做到應該本單位解決的問題不到市委、政府和省安監(jiān)局，努力把群眾反映的合理訴求解決在基層，化解在萌芽狀態(tài)，最大限度地減少集體上訪、越級上訪和重復上訪的發(fā)生。
局領導班子成員。
除法定假日外，每月第一周、第三周的星期五上午為我局領導干部群眾信訪接待日。
（一）提前公告。領導干部公開接待群眾來訪前，要按照接訪領導、時間、地點公開的要求，通過安監(jiān)局網(wǎng)站、安監(jiān)局政務公開欄等多種方式提前向社會進行公告。
（二）提前安排。在每個接待日的前一至兩天，辦公室工作人員認真做好接待領導的聯(lián)系工作，便于接待領導做好工作安排，確保群眾信訪接待時間。若接待領導因公外出或其他原因不能按時參加接待的，應委托領導班子其他領導代為接待。
（三）現(xiàn)場接待。局領導接待來訪群眾，由局辦公室工作人員負責記錄；安排所屬事業(yè)單位負責人及有關科室負責同志共同參加公開接訪，面對面地與群眾交流，現(xiàn)場受理和辦理群眾反映的問題。
工作人員認真作好記錄，及時報接待領導閱示，根據(jù)領導意見認真辦理。遇集體上訪，工作人員要向來訪群眾做好疏導解釋，引導其按《信訪條例》規(guī)定派出代表，使接待活動依法有序進行。遇重大問題或特殊情況及時向主要領導和上級信訪部門報告，以便及時處理。
（四）強化督查。按照“誰接訪、誰負責督促落實”的要求，對接待的`群眾來訪，強化督查督辦措施，確保領導接訪案件件件有著落，事事有回音，辦結率達到100％。
（一）加強領導，精心組織。局主要領導同志是公開接訪第一責任人，身體力行，發(fā)揮示范表率作用，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)解決本單位負責處理的信訪問題。領導班子成員要根據(jù)工作分工，負責解決分管工作的信訪問題，形成齊抓共管的合力。
（二）健全制度，形成機制。嚴格按照《信訪條例》的規(guī)定，把開展領導干部定期公開接訪與重點約訪、下訪結合起來，深入開展矛盾糾紛排查化解工作，逐步建立市安監(jiān)局處理信訪問題的長效工作機制。
（三）廣泛宣傳，公開公示。加大對領導干部定期公開接訪工作的宣傳力度，同時，加大信訪法規(guī)的宣傳力度，宣傳處理信訪事項的原則、程序及法律責任等，使信訪人學會以理性合法的形式表達利益訴求，依法維護自身合法權益，自覺維護信訪秩序和社會秩序。
接待活動方案及流程篇十九
1.展示x集團的輝煌，激發(fā)員工的企業(yè)歸屬感、榮譽感和自豪感;。
3.邀請優(yōu)秀員工父母出席大會并頒發(fā)禮品，讓優(yōu)秀員工家庭更加支持員工在酒店工作，努力創(chuàng)造更好的業(yè)績。
1.x集團年度成果展示。
第一部分：展架宣傳。
a.企業(yè)文化展示：企業(yè)愿景、企業(yè)理念、企業(yè)口號(若干);企業(yè)年會策劃。
b.企業(yè)成果展示：企業(yè)產(chǎn)品介紹、年度內(nèi)大型營銷活動、員工活動等;。
c.先進集體和優(yōu)秀員工風采展示：照片、簡介、感言、集體口號。
上述展示內(nèi)容以展架形式，在x走廊通道和x會場入口處擺放。
第二部分：碟片宣傳。
大會入場時，在x舞臺大屏幕上，循環(huán)播放企業(yè)宣傳片。
2.集團各企業(yè)文娛節(jié)目展示。
展示集團員工的才藝和員工隊伍良好的精神風貌。演出節(jié)目將進行評比，評選出一等獎一個、二等獎兩個、三等獎三個，其余為優(yōu)勝獎，參與演出員工均有獎品。
3.年度先進集體和優(yōu)秀個人表彰。
f.領獎人上臺領獎前，舞臺大屏幕播放先進集體或優(yōu)秀個人風采展示錄相;。
g.千人宴會廳觀眾席通往舞臺設紅地毯，所有領獎人員均通過紅地毯走向舞臺，整個領獎過程在富于激情的音樂伴奏下進行。
4.現(xiàn)場觀眾幸運大抽獎。
一等獎：1人，獎勵價值xx元獎品;。
二等獎：2人，獎勵價值xx元獎品;。
三等獎：5人，獎勵價值xx元獎品;。
幸運獎：20人，獎勵價值x元獎品。
5.冷餐會。
大會現(xiàn)場以圓桌形式擺臺，擺放各式水果、糕點、糖果、飲料。
6.集團董事長xx先生致新春賀詞，并攜集團各企業(yè)領導向全體員工行鞠躬禮儀。
7.集團各企業(yè)領導與優(yōu)秀員工、先進集體合影留念。
年會基本流程：
1.13：00參會人員入場，優(yōu)秀員工和他的父母優(yōu)先入場，坐在會場的最前排，x宴會廳舞臺背景大屏幕播放集團宣傳片。
2.13：30大會正式開始，以歡快喜慶的歌伴舞開場。
3.集團董事長x先生致新春賀詞，并攜集團各企業(yè)領導向全體員工行鞠躬禮儀。
5.先進集體和優(yōu)秀個人表彰儀式。
6、大會文藝演出和幸運大抽獎交替進行。
7.大會結束，集團領導與先進集體、優(yōu)秀個人合影留念。
年會初期準備：
1.企業(yè)文化宣傳品展示準備。
請企劃部提前設計制作集團文化宣傳展架，包括：集團產(chǎn)品介紹、企業(yè)愿景與理念、企業(yè)活動、員工活動、優(yōu)秀員工風采展示、先進集體風采展示等。
2.文娛節(jié)目準備。
請集團各企業(yè)排練文娛節(jié)目。每個企業(yè)準備3-5個節(jié)目，要求至少有一個舞蹈和一個演唱節(jié)目，小品類節(jié)目不超過1個。
3.現(xiàn)場頒獎準備。
b.行政人事部提前組織先進集體、優(yōu)秀個人，拍攝制作風采展示錄相碟片。
4.組織準備。
行政人事部負責起草并印發(fā)大會實施，提前做好大會各項具體工作安排。
年會費用預算：
1.企業(yè)文化宣傳品制作費用：x元。
2.表彰費用，包括購置獎品，制作獎杯費用：x元。
3.幸運大抽獎費用：x元。
4.節(jié)目演出費用，包括演員獎品、節(jié)目排練費：x元。
5.冷餐費用：x元。
6.會場布置費用：x元。
接待活動方案及流程篇二十
歲月如梭，轉(zhuǎn)眼又快迎來了新的一年。在即將過去的20xx年里，我在公司領導是同事的關心和熱情幫助下，順利完成了前臺接待相應的工作?，F(xiàn)在對20xx年的工作作出總結。
前臺的工作是一個需要有耐心和責任心的崗位，熱誠、積極的工作態(tài)度很重要。20xx年11月，我開始從事前臺接待工作，深知接待人員是展示公司形象的第一人。在工作中，嚴格按照公司的要求，工裝上崗，五官清秀。熱情對待每一個來訪客戶，并熱心的指引到相關的辦公室。為公司提供了方便，也為客戶提供了方便。接電話時，做到耐心聽客戶的詢問，并力所能及的作出相應的解答。
在到xxx企業(yè)工作前，雖然也有過前臺接待的工作經(jīng)驗，但是，還是需要不斷學習和努力的。比如綜合素質(zhì)方面，責任心和事業(yè)心有待進一步提高，服務觀念有待進一步深入。在工作期間，讓我學會的如何更好的溝通，如何踏實的積極進取。
基于對前臺接待工作的熱愛，我會嚴格要求自己不但要遵守公司的相關工作制度，還要更積極踏實的對待工作。努力提高工作素質(zhì)，加強對工作的責任心和事業(yè)心。我將進一步更好的展示自己的優(yōu)點，克服不足，揚長避短。與公司及同事團結一致，為公司創(chuàng)造更好的工作業(yè)績！
xxx。
20xx年12月28日。
接待活動方案及流程篇二十一
農(nóng)業(yè)科技發(fā)展基地和農(nóng)科村。
1、縣領導：梁偉（郫縣政府副縣長）。
2、部門：縣外事辦、縣農(nóng)發(fā)局、友愛鎮(zhèn)。
1、14：00從高新區(qū)前往郫縣。
2、14：30——-15：30參觀農(nóng)業(yè)科技發(fā)展基地。
（1）省農(nóng)科院介紹農(nóng)業(yè)科技發(fā)展基地情況；
（2）縣領導梁偉和農(nóng)發(fā)局介紹郫縣農(nóng)業(yè)發(fā)展情況；
3、15：00前往農(nóng)科村。
4、15：30——-17：30參觀郫縣農(nóng)科村。
1、請農(nóng)發(fā)局作好省農(nóng)科院基地的參觀事宜，并作好發(fā)言和外賓宣傳資料的準備。
2、請友愛鎮(zhèn)作好農(nóng)科村的參觀準備，擬出參觀線路圖，并作好沿線的安全和秩序保障。
3、外事辦協(xié)助作好翻譯工作，作好新聞媒體的聯(lián)系。
1、郫縣外辦電話xxxxx。
接待活動方案及流程篇二十二
xxxx。
1、儀表端莊、儀容整潔。
參與接待的老師必須身穿正式工作服，學生干部身穿夏裝校服，禮儀穿紅色旗袍，所有參與接待的人員需化淡妝。
2、舉止優(yōu)雅，注重禮儀。
接待人員在接待過程中舉止要穩(wěn)重大方，在語言上要聲音適度，語氣溫和，使用文明用語，面帶微笑。技能運動會當天，所有師生都為廣泛意義上的'接待者，見到嘉賓需口道“您好”，參與直接接待的工作人員更需如此。
前門禮儀在嘉賓入場時用語：“您好，歡迎光臨?！?BR> 離開時用語：“請慢走，歡迎再次光臨?！?BR> 3、熱情周到、耐心細致。
接待人員在接待過程中需細致周到，要設身處地為嘉賓著想，認真做好每一件小事，保證接待工作的順利進行。
1、27號(周二)下午召開接待工作會議，明確接待要求和各功能組的職責。
2、27號到28號，各組分開準備，由各組負責人召集本組接待人員集中培訓。
3、29號下午，所有接待準備物品準備就緒。
4、30號早上7點30分，各組工作人員到位。
5、各組在接待過程中遇到問題要及時溝通，確保接待工作順利進行。
接待活動方案及流程篇二十三
接待，是任何活動都非常常見的，特別是會議接待，有領導有嘉賓時，接待工作更是顯得非常重要和謹慎。這里的接待工作就只是日常我們平時接觸到的會議活動接觸到的接待工作進行細分。
2.車輛接送：遇到領導嘉賓從外地過來時，我們需要安排車輛接送，這時候我們要安排好接待名單、接待車輛，什么領導上幾號車，地點又是在哪里?是一人一車還是可以拼車。
3.接待日程安排：做好接待工作的日程安排，例如接完領導嘉賓到達目的地后，我們又應該做什么工作。
1、組織會務班子、明確工作職責。大型會議還要制定詳細的會務工作方案。
2、發(fā)出會議通知。包括會議名稱、內(nèi)容、會期、時間、地點、與會人員范圍。
3、印刷會議日程，編排好會議程序，制定注意事項。
4、大型會議要編組并提出小組召集人、討論地點。
5、大型會議要印制會議憑證。如出席證、列席證、工作證、請柬等。
6、會場布置、會場布置要充分體現(xiàn)會議氣氛。(1)懸掛會標、徽記、旗幟等。(2)設置主席臺，落實主席臺領導，安排座次，設置發(fā)言席，拜訪席簽、話筒，并保證音響效果。(3)確定會議桌擺放形式，明確劃分分會場區(qū)域，并使與會者明確。(4)保證照明、通風、錄音、錄像、空調(diào)設備齊全、有效。(5)擺放適宜花卉。
7、后期服務工作。大型會議要對與會人員的食宿、用車、醫(yī)療保健、文化娛樂、安全保衛(wèi)等做出細致安排。
8、做好會議發(fā)言、投票、發(fā)獎、集體照相等方面的準備工作。
9、進行會前檢查或向領導匯報準備工作情況。
1、會務人員提前1小時到達會場，反復檢查會場準備情況。
2、搞好會議簽到、材料分發(fā)。
3、落實主席臺領導、發(fā)言人是否到齊。
4、按預訂方案組織與會人員由前向后以此就座。
5、維持好會場秩序。會議開始前5分鐘，關閉會場大門，與會人員入座就緒，無關人員離開會場;開會期間關閉手機，一般不允許找人，無關人員不準進入會場。
6、做好會議記錄，寫好會議簡報。
7、組織照相。
8、為與會人員預訂車、船、機票等。
1、會議結束后，要檢查會場，帶回剩余材料、席簽等。
2、組織送站。根據(jù)與會人員離會時間，提前安排車輛、送站人員等。
3、做好會議文件的清退、收集、歸檔工作。
4、做好會議報道工作。
接待活動方案及流程篇一
熱情友好、細致周到。
1、儀表端莊、儀容整潔。
參與接待的老師必須身穿正式工作服，學生干部身穿夏裝校服，禮儀穿紅色旗袍，所有參與接待的'人員需化淡妝。
2、舉止優(yōu)雅，注重禮儀。
接待人員在接待過程中舉止要穩(wěn)重大方，在語言上要聲音適度，語氣溫和，使用文明用語，面帶微笑。技能運動會當天，所有師生都為廣泛意義上的接待者，見到嘉賓需口道“您好”，參與直接接待的工作人員更需如此。
前門禮儀在嘉賓入場時用語：“您好，歡迎光臨?！?BR> 離開時用語：“請慢走，歡迎再次光臨?！?BR> 3、熱情周到、耐心細致。
接待人員在接待過程中需細致周到，要設身處地為嘉賓著想，認真做好每一件小事，保證接待工作的順利進行。
1、27號(周二)下午召開接待工作會議，明確接待要求和各功能組的職責。
2、27號到28號，各組分開準備，由各組負責人召集本組接待人員集中培訓。
3、29號下午，所有接待準備物品準備就緒。
4、30號早上7點30分，各組工作人員到位。
5、各組在接待過程中遇到問題要及時溝通，確保接待工作順利進行。
接待活動方案及流程篇二
年會主題：
年會時間：
年會地點：
_x參加人員：酒店領導和員工、集團其它領導和員工。
年會的目的：
1.展示_集團的輝煌，激發(fā)員工的企業(yè)歸屬感、榮譽感和自豪感;。
3.邀請優(yōu)秀員工父母出席大會并頒發(fā)禮品，讓優(yōu)秀員工家庭更加支持員工在酒店工作，努力創(chuàng)造更好的業(yè)績。
年會內(nèi)容：
1._集團年度成果展示。
第一部分：展架宣傳。
a.企業(yè)文化展示：企業(yè)愿景、企業(yè)理念、企業(yè)口號(若干);企業(yè)年會策劃。
b.企業(yè)成果展示：企業(yè)產(chǎn)品介紹、年度內(nèi)大型營銷活動、員工活動等;。
c.先進集體和優(yōu)秀員工風采展示：照片、簡介、感言、集體口號。
上述展示內(nèi)容以展架形式，在_走廊通道和_會場入口處擺放。
第二部分：碟片宣傳。
大會入場時，在_舞臺大屏幕上，循環(huán)播放企業(yè)宣傳片。
2.集團各企業(yè)文娛節(jié)目展示。
展示集團員工的才藝和員工隊伍良好的精神風貌。演出節(jié)目將進行評。
比，評選出一等獎一個、二等獎兩個、三等獎三個，其余為優(yōu)勝獎，參與演出員工均有獎品。
3.年度先進集體和優(yōu)秀個人表彰。
f.領獎人上臺領獎前，舞臺大屏幕播放先進集體或優(yōu)秀個人風采展示錄相;。
g.千人宴會廳觀眾席通往舞臺設紅地毯，所有領獎人員均通過紅地毯走向舞臺，整個領獎過程在富于激情的音樂伴奏下進行。
4.現(xiàn)場觀眾幸運大抽獎。
一等獎：1人，獎勵價值__元獎品;。
二等獎：2人，獎勵價值_x元獎品;。
三等獎：5人，獎勵價值_x元獎品;。
幸運獎：20人，獎勵價值_元獎品。
5.冷餐會。
大會現(xiàn)場以圓桌形式擺臺，擺放各式水果、糕點、糖果、飲料。
6.集團董事長_x先生致新春賀詞，并攜集團各企業(yè)領導向全體員工行鞠躬禮儀。
7.集團各企業(yè)領導與優(yōu)秀員工、先進集體合影留念。
年會基本流程：
1.13：00參會人員入場，優(yōu)秀員工和他的父母優(yōu)先入場，坐在會場的最前排，_宴會廳舞臺背景大屏幕播放集團宣傳片。
2.13：30大會正式開始，以歡快喜慶的歌伴舞開場。
3.集團董事長_先生致新春賀詞，并攜集團各企業(yè)領導向全體員工行鞠躬禮儀。
5.先進集體和優(yōu)秀個人表彰儀式。
6、大會文藝演出和幸運大抽獎交替進行。
7.大會結束，集團領導與先進集體、優(yōu)秀個人合影留念。
年會初期準備：
1.企業(yè)文化宣傳品展示準備。
請企劃部提前設計制作集團文化宣傳展架，包括：集團產(chǎn)品介紹、企業(yè)愿景與理念、企業(yè)活動、員工活動、優(yōu)秀員工風采展示、先進集體風采展示等。
2.文娛節(jié)目準備。
請集團各企業(yè)排練文娛節(jié)目。每個企業(yè)準備3-5個節(jié)目，要求至少有一個舞蹈和一個演唱節(jié)目，小品類節(jié)目不超過1個。
3.現(xiàn)場頒獎準備。
b.行政人事部提前組織先進集體、優(yōu)秀個人，拍攝制作風采展示錄相碟片。
4.組織準備。
行政人事部負責起草并印發(fā)大會實施，提前做好大會各項具體工作安排。
年會費用預算：
1.企業(yè)文化宣傳品制作費用：_元。
2.表彰費用，包括購置獎品，制作獎杯費用：_元。
3.幸運大抽獎費用：_元。
4.節(jié)目演出費用，包括演員獎品、節(jié)目排練費：_元。
5.冷餐費用：_元。
6.會場布置費用：_元。
接待活動方案及流程篇三
由省委宣傳部禮貌辦及建設、工商等方面的專家、領導一行12人于二零零五年8月30日午時5：30分左右到達，9月1日午時3：40分離店，在酒店日程安排如下：
1、就餐：
8.30晚餐(主桌：百合廳13桌，工作人員：多功能廳)。
8.31早餐(自助餐：領導在櫻花閣，工作人員在萬福閣)。
8.31午餐(自助餐，地點：萬福閣)。
8.31晚餐(同8.30晚餐)。
9.1早餐(同8.31早餐)。
9.1午餐(同8.30晚餐)。
說明：百合廳主桌18人，安排4名服務員，準備席位卡，鮮花；副桌3桌，10人，各安排2名服務員；還需準備：歡迎標語、臺前的鮮花盆景、立式話筒。以上由陳小燕負責，各相關部門配合。
2、住宿。
a.豪華套間(a501、b501)2間。
b.標準套間(b418、b518、b521)3間。
e.縣領導午休房：8.31日15間，9月1日15間。
說明：每一天早晨7:15分叫醒，9月1日縣領導午休房2:40分叫醒；房間里準備水果、點心、雀巢袋裝咖啡、鮮花。以上由繆艷、吳穎具體負責，各相關部門配合。
3、會議。
長江廳：匯報會(約1小時)，8月31日8：30開始，安排80人左右的回字型，準備席位卡、茶水、香巾、音響、話筒。
5f貴賓廳：省檢查團工作室。
6f會議室：工作人員及駕駛員休息室。
2f會議室：建立辦檔案室。
玫瑰廳：來信來訪接待室。
以上由吳穎、沈松華具體負責，各相關部門配合。
4、備用活動。
ktv：芙蓉廳、百合廳，準備：茶水、水果、小吃、鮮花。由沈松華負責，各相關部門配合。
游泳館：邱洪飛負責。
棋牌室：安排四間棋牌室，準備：水果、茶水、點心。由吳穎負責，各相關部門配合。
足療：常紅林負責。
夜宵：中廚房負責安排，何志剛負責，湯榮配合。
組長：張曉華(總經(jīng)理)。
副組長：申愛明(副總)、何志剛(副總、行政總廚)。
成員：張小琴(營銷部經(jīng)理)。
繆艷(前廳部經(jīng)理)。
吳穎(客房部經(jīng)理)。
陳小燕(餐飲部經(jīng)理)。
湯榮(廚師長)。
朱建紅(質(zhì)培部經(jīng)理)。
沈松華(保安部、康樂部經(jīng)理)。
魏竹君(財務部經(jīng)理)。
陳善偉(工程部經(jīng)理)。
倪蓓蕾(采供部經(jīng)理)。
邱洪飛(游泳館經(jīng)理)。
常紅林(桑拿部經(jīng)理)。
丁昀昀(行政辦主管)。
1、職責部門：保安部。
2、負責人：沈松華。
3、保安：
4、要求：a.從8月29-30日起，注意門前車輛的管理，確保8月30午時-9月1日午時省測評組領導車輛的有序排放；b.配合縣公安部門做好安全保衛(wèi)工作。
1、職責部門：前廳部、行政辦。
2、職責人：繆艷、丁昀昀。
3、門僮(二名)：
4、禮儀小姐(八名)：
5、要求：a.門僮配戴白手套；歡迎語(歡迎光臨**國際大酒店);確保客人安全下車，及時將客人行李放置行李車送至房間。b.禮儀小姐面帶微笑，歡迎詞(歡迎光臨)，綬帶資料：“**歡迎您”c.總臺人員提前做好房卡、入袋。d.總機人員負責叫醒服務；e.商務中心配合建立辦領導準備好每一天就餐的席位卡及8月31日上午8.30分長江廳的席位卡。
1、職責部門：客房部。
2、職責人：吳穎。
3、服務員：
4、要求：a.配合工程部確保本次接待的所有用房設施、設備完好；b.檢查所有用品是否齊全；c.客人進店后，在4f、5f電梯口安排專人，負責將客人引進房間；d.配合采供部保證房間的水果等到位；e.提前做好房內(nèi)及過道的滅蚊、滅蒼蠅工作；f.對本次接待的所有用房提前做好通風工作，確保房內(nèi)無異味；g.配合采供部及時補充所有用房的小食品。
1、職責部門：客房部、康樂部。
2、職責人：吳穎、沈松華。
3、二樓會議室服務員：
四樓長江廳服務員：
五樓貴賓廳服務員：
二樓玫瑰廳服務員：
4、要求：a.配合工程部確保本次接待的所有會議室設施、設備完好；b.拆除二樓會議室四周的椅子，在會議室三面放置條桌，鋪藍色臺布，空余一邊放5張椅子；c.做好各會議室的衛(wèi)生清掃工作；d.按照接待方案安排，定人定崗。
六、餐飲安排。
1、職責部門：餐飲部、中廚房。
2、職責人：陳小燕、何志剛。
3、服務員：xxx。
接待活動方案及流程篇四
學生代表：
企業(yè)代表：
學院領導：
參賽人員：
評委：
與會班級成員：
組長xxx，副組長xxx，成員包括xx。
b、小組成員分工及工作內(nèi)容：
1、組長xxx負責活動接待整體的規(guī)劃與決策。
2、副組長xxx協(xié)助組長工作，負責活動的總執(zhí)行，保證接待的順利完成。
a、匯總各方面及各個位置傳遞過來的`信息，及時整理、處理并匯報。
b、及時傳達并執(zhí)行有關決策。
c、檢查、督促各部門的執(zhí)行，對發(fā)現(xiàn)的問題予以及時有效地處理。
3、會場入口人員：xxx負責活動中的接待工作：
a、根據(jù)會場布置要求，確定簽到處的位置。
b、簽到簿的準備及負責簽到的人員安排。
簽到薄的準備以200人作安排。
負責簽到的人員應安排禮儀小姐。
c、準備相應的禮儀小姐引領嘉賓入場。
d、引導來賓進入場地入座。
4、會場內(nèi)部人員xxx負責活動中的安全保衛(wèi)工作：
a、根據(jù)活動安排提供相應的安保計劃。
b、活動現(xiàn)場的疏通工作。
c、活動現(xiàn)場次序的安排與維護。
5、校門引導人員xxx負責引導來賓進入場地。
a、接待企業(yè)代表引導其進入學院多功能廳。
b、活動期間車輛停放區(qū)域的規(guī)劃。
接待活動方案及流程篇五
晚會核心內(nèi)容：
1、總結年公司開業(yè)至今發(fā)展心得，并對優(yōu)秀團體進行表彰激勵;。
2、應20xx年整體形勢作年度發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃與動員;。
3、統(tǒng)一思想，統(tǒng)一認識，上下一心，激發(fā)斗志，凝聚和提升核心戰(zhàn)斗力與競爭力;。
4、全員歡聚一堂，打開心扉，加強溝通，化解矛盾與誤會，增進彼此了解與互信，融煉團隊。
展現(xiàn)自我歡慶“金虎”凝聚力量共克時艱。
激情釋懷信心憧憬。
20xx年x月x日(農(nóng)歷臘月日;星期)20：30。
x酒店二樓大廳。
(一)會前。
各部門組織人員，經(jīng)營部門安排好值班人員，做好安全防火防盜檢查與具體落實工作。
(二)會中。
1、安排公司各層領導及各部同仁就座。
2、酒店各部門祝福語視頻剪輯連續(xù)回放。
3、開場節(jié)目(以激情四溢、熱情歡快的集體舞蹈暖場烘托出喜洋洋的慶新年氣氛)。
4、主持人開場白(激情澎湃引入主題)。
5、酒店總經(jīng)理致新年賀辭。
6、總經(jīng)理代表酒店全體職員向董事長贈送新年祝福留言冊。
7、節(jié)目穿插(已在征集中)。
8、抽取三等幸運獎獲獎號碼。
9、年終優(yōu)秀團隊表彰。
(獲獎代表發(fā)表獲獎感言、全體獲獎人及代表與酒店領導合影)。
10、節(jié)目穿插。
接待活動方案及流程篇六
為安排好宏達公司代表來我公司洽談工作期間的'工作和生活，保證他們的安全和身體健康，特制定如下接待方案：
20xx年6月3—6月5日。
接送機地點：xx機場。
下榻酒店：xx酒店。
參觀地點：
1，公司總部。
2，公司葡萄園基地。
3，某某大酒店宴會廳。
宏達公司總經(jīng)理副總經(jīng)理以及銷售經(jīng)理。
跨部門接待小組：相關領導，秘書組張某某，行政組夏某，宣傳組陳某，保衛(wèi)組何某。
1，制發(fā)邀請函，邀請外賓，協(xié)調(diào)時間。
2，來回機票預定，至少提前20天預定商務高等倉。
3，食宿安排，至少提前半個月預定。
4，迎接車輛安排，迎接外賓的車是市長級別（奧迪a6級別）總經(jīng)理自行開車。
5，迎賓（參觀人員到達前5-10分鐘，提醒相關人員做好迎賓工作）。
1）歡迎詞（電子屏幕）提前15分鐘播放“熱烈歡迎各位經(jīng)理蒞臨我公司洽談工作”
2）確定接待場所并預約（根據(jù)客戶人數(shù)，級別確定接待場所預定在會議室）。
1）提前30分鐘清潔并布置會場，保持會場整齊有序，空氣清新。
會談開始前1小時，再次提醒相關人員。
1）企業(yè)宣講（集團，產(chǎn)業(yè)宣傳片，企業(yè)介紹ppt）。
2）技術交流（技術人員ppt講解，互動）。
4）拍照（依重要程度，進行拍照留檔）。
1）確定參觀時間，通知車間做好準備。
2）實地參觀。
固定參觀路線。
統(tǒng)一解說詞：陪同講解，專家提問，盡量解答。
同就餐或送客。
接待活動方案及流程篇七
1、接到來客通知時，首先了解清楚來客的單位、姓名、身份、性別、民族等基本狀況；了解來客的目的和要求；弄清來客抵達具體時光和所乘車次或航班。
2、擬訂接待方案送主任審閱。
3、按主任意見做好接待準備工作，一般客人由工作人員直接作出安排。重要客人、考察組、視察團、英模報告團等要制定接待方案，在匯報資料、陪同人員、交通工具、費用開支、活動方式、日程安排等方面，提出具體意見，報有關領導批準。
4、按領導批示意見或接待方案，安排好接站和客人食宿；落實好匯報單位和匯報地點。
1、迎接。根據(jù)不一樣狀況或接待方案的要求，接待人員提前到達賓館或車站、機場迎接客人。對重要客人，接待人員要陪同領導前往迎接。
2、安排食宿。來客到達賓館后，如有領導迎候，接待人員要將客主介紹給對方，然后按事先確定的住宿方案將來客依次引入房間，讓客人休息。再與來客的工作人員一齊安排伙食等。
3、商議活動日程。食宿安排就緒后，接待人員要向客人進一步了解前來的`意圖和要求，商議具體活動日程，然后逐項落實。
4、安排領導同志看望。如需陪餐或宴請，要提前安排妥當。
5、組織好客人的各項活動。聽取匯報，要事先安排好匯報人員、匯報資料和時光地點：參觀游覽，要落實好用車和陪同人員及介紹人員等。
1、為客人訂購返程的車、機票，并送到客人手中，或為客人租用返程車輛。
2、協(xié)助客人按規(guī)定結算食宿等費用。
3、安排送客的車輛，并由接待人員將客人送至車站、或機場等。如屬重要客人，安排領導人前往送行。
4、電話或電報通知來客單位或客人要到達的地方，客人何時乘何車、機班次離開，以便對方接站。
5、做好接待工作記錄。
接待活動方案及流程篇八
20xx年11月21日（星期三），下午14：00——17：30。
農(nóng)業(yè)科技發(fā)展基地和農(nóng)科村。
1、縣領導：
2、部門：
1、14：00從高新區(qū)前往郫縣。
2、14：30---15：30參觀農(nóng)業(yè)科技發(fā)展基地。
（1）省農(nóng)科院介紹農(nóng)業(yè)科技發(fā)展基地狀況；
（2）縣領導梁偉和農(nóng)發(fā)局介紹郫縣農(nóng)業(yè)發(fā)展狀況；
3、15：00前往農(nóng)科村。
4、15：30---17：30參觀郫縣農(nóng)科村。
1、請農(nóng)發(fā)局作好省農(nóng)科院基地的參觀事宜，并作好發(fā)言和外賓宣傳資料的準備。
2、請友愛鎮(zhèn)作好農(nóng)科村的'參觀準備，擬出參觀線路圖，并作好沿線的安全和秩序保障。
3、外事辦協(xié)助作好翻譯工作，作好新聞媒體的聯(lián)系。
1、郫縣外辦電話xxxxx。
傳真：xxxxx。
2、李澤1xxxxxxxxx（郫縣外辦主任）。
馬敏1xxxxxxx（郫縣外辦副主任）。
接待活動方案及流程篇九
為了了解我市整體發(fā)展狀況及投資環(huán)境，貴陽市政府金市長一行五人將于20xx年5月27日至30日來我市視察環(huán)境并洽談工作，為今后在我市設立“貴陽駐?？谵k事處”奠定基礎。此次來訪關乎兩市今后的合作前景，因此接待工作一定要細致、嚴密、周到，從而樹立我市良好形象，展示我市的`發(fā)展前景和合作實力。為此，特制定以下接待方案：
此次來訪人員為貴州市政府金市長一行五人，屆時將由我市王市長親自接待。因此，此次接待將采取對等接待的方式。
xxxx。
由喜來登酒店負責金市長等一行人的食宿，提前跟該酒店負責人聯(lián)系預訂，并于來賓到達之前打電話親自確認。
1、機場接待：王市長、市委書記等一行人。
2、食宿安排:市長秘書陳丹。
3、海口市保稅區(qū)及博物館等地的參觀：王市長、市委書記等一行人。
4、?？谝蝗沼伟才牛菏虚L秘書陳丹。
5、宴會安排：市長秘書陳丹。
6、會議安排：市長秘書陳丹。
1、工作經(jīng)費：300元。
2、住宿費：6000元。
3、餐飲費：3000元。
4、宴會經(jīng)費：2500元。
5、參觀、娛樂費用：2000元。
6、其他費用：1000元。
合計：14800元（預算詳情見附件）以上為接待方案，請領導批示。
接待活動方案及流程篇十
為了安排好美國xx公司的代表來上海與本公司洽談合資設廠事項的工作和各事項，順利進行談判工作，特制定以下接待方案：
20xx年10月27—29日。
接機地點：xxxxxxxx機場。
接待酒店：xxxxxxxx達度假酒店。
地址：xxxxxxxx交通路2779號(富平路99號)。
參觀地點：xxxxxxxx限公司生產(chǎn)基地。
上海世博園。
上海外灘夜景。
美國xx公司談判代表以及陪同人員。
總負責：(負責整個行程的指揮和協(xié)調(diào)工作)。
接待組：(翻譯人員，禮儀小姐，解說員，接待員)。
秘書組：(負責接待和談判會議的.相關文件起草文件資料)。
1.來回機票預定。
2.食宿安排。
3.迎接車輛安排。
4.會場接待。
5.會場整理及布置。
1.談判會議資料整理。
2.經(jīng)費報銷。
3.總結及信息反饋。
雙程飛機票(22000)+酒店住宿費(10000)+餐費(8000)+租車費用(650)+觀光費用(2500)+會議雜務費(1000)+后備費用(5000)總計：63150元(人民幣)。
1、接待外賓的禮儀注意事項。
2、應急方案的準備。
3、控制經(jīng)費預算。
4、做好整個行程以及談判會議的記錄工作。
接待活動方案及流程篇十一
晚會核心內(nèi)容：
1、總結年公司開業(yè)至今發(fā)展心得，并對優(yōu)秀團體進行表彰激勵;。
2、應20_年整體形勢作年度發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃與動員;。
3、統(tǒng)一思想，統(tǒng)一認識，上下一心，激發(fā)斗志，凝聚和提升核心戰(zhàn)斗力與競爭力;。
4、全員歡聚一堂，打開心扉，加強溝通，化解矛盾與誤會，增進彼此了解與互信，融煉團隊。
一、聚意。
展現(xiàn)自我歡慶“金虎”凝聚力量共克時艱。
二、聚情。
激情釋懷信心憧憬。
三、聚時。
20_年_月_日(農(nóng)歷臘月日;星期)20：30。
四、聚地。
_酒店二樓大廳。
五、聚會。
(一)會前。
各部門組織人員，經(jīng)營部門安排好值班人員，做好安全防火防盜檢查與具體落實工作。
(二)會中。
1、安排公司各層領導及各部同仁就座。
2、酒店各部門祝福語視頻剪輯連續(xù)回放。
3、開場節(jié)目(以激情四溢、熱情歡快的集體舞蹈暖場烘托出喜洋洋的慶新年氣氛)。
4、主持人開場白(激情澎湃引入主題)。
5、酒店總經(jīng)理致新年賀辭。
6、總經(jīng)理代表酒店全體職員向董事長贈送新年祝福留言冊。
7、節(jié)目穿插(已在征集中)。
8、抽取三等幸運獎獲獎號碼。
9、年終優(yōu)秀團隊表彰。
(獲獎代表發(fā)表獲獎感言、全體獲獎人及代表與酒店領導合影)。
10、節(jié)目穿插。
接待活動方案及流程篇十二
xx集團旗下的xx有限公司，公司是以xx為主要業(yè)務的綜合性開發(fā)企業(yè)。
20xx年x月x日。
2、會議地點：xx會議室。
xxx。
1.總負責：公司行政部。
2.跨部門接待小組：相關領導，行政組，策劃宣傳組。
用車費用：xx其它：xx總預算：xx。
1、制發(fā)邀請函，邀請嘉賓，協(xié)調(diào)時間。
2、就餐安排，提前預定。
3、迎接車輛安排。
4、迎賓（嘉賓到達前xx分鐘，相關人員需做好迎賓工作）。
5、相關會議材料準備。
6、相關接待人員，負責相關接待工作。
1、會場布置。根據(jù)會議內(nèi)容，在場內(nèi)懸掛橫幅。門口張貼歡迎詞和慶祝標語?？稍跁鰞?nèi)擺放適當?shù)妮p松盆景、盆花；為使會場更加莊嚴，主席臺上可懸掛國旗、黨旗或懸掛國徽、會徽。桌面上需擺放紙筆、水果、飲料，擦洗干凈，擺放美觀。
2、會議前的接待禮儀。提前準備禮儀人員做好相關接待工作。
3、會前檢查。提前檢查音像、文件、會議材料、錦旗等齊全性。
4、就餐安排。提前統(tǒng)計就餐人數(shù)，進行預定。
1、歡迎詞。
2、會場整理及布置。
1）提前xx分鐘清潔并布置會場，保持會場整齊有序。
2）擺放會場物品，桌面上如需擺放水果、飲料，擦洗干凈。
3）調(diào)試投影儀，音響等設備，放映相關資料。
3、領導嘉賓到達會議廳，由禮儀引入會場就座。
會議結束，用車在會議結束前妥善安排。引導與會人員至就餐地點就餐，就餐后，由接待人員負責將領導嘉賓送回。
接待活動方案及流程篇十三
農(nóng)業(yè)科技發(fā)展基地和農(nóng)科村。
1、縣領導：梁偉（郫縣政府副縣長）。
2、部門：縣外事辦、縣農(nóng)發(fā)局、友愛鎮(zhèn)。
1、14：00從高新區(qū)前往郫縣。
2、14：30——15：30參觀農(nóng)業(yè)科技發(fā)展基地。
（1）省農(nóng)科院介紹農(nóng)業(yè)科技發(fā)展基地情況；
（2）縣領導梁偉和農(nóng)發(fā)局介紹郫縣農(nóng)業(yè)發(fā)展情況；
3、15：00前往農(nóng)科村。
4、15：30——17：30參觀郫縣農(nóng)科村。
1、請農(nóng)發(fā)局作好省農(nóng)科院基地的參觀事宜，并作好發(fā)言和外賓宣傳資料的準備。
2、請友愛鎮(zhèn)作好農(nóng)科村的`參觀準備，擬出參觀線路圖，并作好沿線的安全和秩序保障。
3、外事辦協(xié)助作好翻譯工作，作好新聞媒體的聯(lián)系。
接待活動方案及流程篇十四
20xx年xx月xx日，濟寧市委、市政府將來我校視察、指導工作，為做好迎接視察工作，按照相關工作要求，結合學校實際，制定以下接待方案。
為做好市委、市政府領導來我校視察工作，學校成立迎接、接待領導小組。
組長：xx。
成員：xx。
宣傳小組成員：引導、解說員（教師、學生各一名）。
攝影、拍照。
后勤保障：xx。
會議室、接待室布置：xxx。
1、門衛(wèi)規(guī)范著裝，規(guī)范崗位工作要求。
2、由全體校委會成員在學校門口迎接視察領導。
安排人員負責引導領導車輛進入學校指定停車地方（李新華負責）。
校園做一次全面清理檢查。
1、路面、教室、樓道、走廊、各功能室無污跡、無紙屑、無垃圾、無衛(wèi)生死角。（黃長運、李新華負責檢查，并指導各班級班主任分區(qū)檢查）。
2、食堂地面整潔、桌面干凈，無明顯污垢，墻面干凈無蜘蛛網(wǎng)，工作人員穿制服。（劉振遠、顏景田負責檢查）。
3、教室內(nèi)部衛(wèi)生清掃、桌椅擺放整齊。（黃長運、李新華負責檢查）。
4、中心路與教學樓、綜合樓間的'各類宣傳物品的`整理、擺放（師生硬筆書法、學生手抄報作品等）。（姜海青、尋之信負責）。
5、各功能室內(nèi)部衛(wèi)生清掃、桌椅、實驗器材擺放整齊（黃長運、李新華負責）。
1、學生著裝恰當按規(guī)范要求進行整理（少先隊周蕊負責）。
2、全校師生的文明禮儀注意事項，微笑，讓步，著正裝等（政教處負責）。
1、教師要嚴肅課堂紀律，維護良好教學秩序。（教務處負責）。
2、下課期間禁止大聲喧嘩、嬉鬧，禁止播放與教學無關的內(nèi)容。（政教處負責）。
1、學校全體校委會成員和引導、解說員、按領導視察我校時間，提前到學校大門口靜候迎接。（領導到達后，先有引導、解說員（老師）簡介學校基本情況，然后由學生引導領導進行視察、指導，具體路線如下）。
2、視察線路。
各功能室活動指導老師在各室待命。
視察陪同（校長）。
引導、解說員解說詞（教務處負責）。
3、二樓接待室總結、交流、指導。
領導視察、指導完各功能室后，引導、解說員把領導引導至二樓接待室指導工作。
接待活動方案及流程篇十五
2、迎接安排。
事宜：根據(jù)來訪人數(shù)、迎接地點、時間、安排迎接人員、車輛、司機等。
3、住宿安排。
地點：待定。
事宜：根據(jù)來訪人數(shù)、來訪人員性別比例訂好酒店。
4、就餐安排。
地點：待定。
事宜：根據(jù)來訪人數(shù)、客人禁忌、到達時間訂好飯店并點菜，同時視狀況安排陪同人員。
陪同人員：待定。
5、車輛安排。
時間：根據(jù)來訪人員的行程安排。
事宜：全程專職為來訪人員服務。
車輛臺數(shù)(司機人數(shù))：根據(jù)來訪人員及陪同人員數(shù)量。
司機：待定。
6、行程安排。
(1)座談會。
會議主題：待定。
會議地點：大會議室。
參加人員：待定。
(2)企業(yè)參觀。
地點：待定。
陪同人員：待定。
司機(車輛)：待定。
7、送客時間。
送到地點：待定。
司機(車輛)：待定。
1、由xx負責組織此次接待任務，接待通知由xx傳達，聯(lián)系來訪單位負責人，確認來訪人數(shù)、行程安排。
2、由xx負責聯(lián)系安排來訪人員的酒店預訂、飯店預訂。車輛安排及司機確定。
3、由xx負責會議室的安排、會議室的檢查(空調(diào)、投影儀、線路)、參會人員的簽到并負責布置會議室(會議前后的打掃、橫幅、桌牌的擺放、水果)。
4、由xx負責會議材料的準備、會議記錄、會議后的材料收集及整理工作。
5、由xx負責安排全程的攝像、錄像、錄音及整理工作。
接待活動方案及流程篇十六
為了安排好xx公司的代表來上海與本公司洽談合資設廠事項的`工作和各事項，順利進行談判工作，特制定以下接待方案：
20xx年10月27日—29日。
接機地點：xx。
接待酒店：xx。
地址：xx。
參觀地點：xx。
xx公司談判代表以及陪同人員。
總負責：xx(負責整個行程的指揮和協(xié)調(diào)工作)。
接待組：xx(翻譯人員，禮儀小姐，解說員，接待員)。
秘書組：xx(負責接待和談判會議的相關文件起草文件資料)。
1.來回機票預定。
2.食宿安排。
3.迎接車輛安排。
4.會場接待。
5.會場整理及布置。
1.談判會議資料整理。
2.經(jīng)費報銷。
3.總結及信息反饋。
雙程飛機票(22000)+酒店住宿費(10000)+餐費(8000)+租車費用(650)+觀光費用(2500)+會議雜務費(1000)+后備費用(5000)總計：63150元(人民幣)。
1、接待外賓的禮儀注意事項。
2、應急方案的準備。
3、控制經(jīng)費預算。
4、做好整個行程以及談判會議的記錄工作。
接待活動方案及流程篇十七
打招呼的目的是讓顧客知道我們歡迎他們的到來，但打招呼不一定是導購的開始。現(xiàn)在大部分藥店都是開放式貨架的賣場，動線設計的初衷就是讓顧客可以更方便的接觸商品，同時能夠通過分區(qū)、布局和陳列的設計來拉長顧客的動線，引導顧客在店內(nèi)多走動、多接觸、多購買。
如果顧客一進店我們就問“您好，需要我為您服務嗎?”顧客如果回答“我感冒了，有點咳嗽……”店員通常會說“請跟我來，感冒藥在這邊……”然后就把顧客直接引到感冒藥貨架附近。
實際上，上述招呼方式直接打斷了顧客的購物行程，縮短了顧客的行走動線，沒有給顧客在店內(nèi)多走動的機會，自然也沒有多接觸商品，最終無法產(chǎn)生更多購買。著急的顧客不需要我們詢問需求(比如腹瀉病人、發(fā)燒病人等)，而不著急的顧客我們也不需要問。
與顧客在5米以內(nèi)時可以用這種方式打招呼，但是如果在5米以外，也可以向顧客點頭示意一下，揮手招呼都可以。
第二步：顧客接觸。
很多店員會在招呼之后會跟隨顧客在賣場內(nèi)來回走動，一是為了伺機導購，二是為了防止丟貨損失。
換位思考一下，當我們自己作為顧客去服裝店買衣服的時候，真的喜歡有導購人員一直跟在身邊嗎?顧客通常都有害怕被推銷的心里，所以跟隨會讓顧客立即產(chǎn)生防御心理，反而會為后續(xù)的產(chǎn)品推薦制造緊張氣氛。
曾有機構對服裝店內(nèi)的顧客消費行為進行調(diào)研統(tǒng)計，發(fā)現(xiàn)像zara這樣完全無干擾而讓顧客自選的門店，顧客在店內(nèi)停留時間和客單價遠遠超過有店員全程導購的門店。隨意自由的購物氛圍會讓顧客更加放松，顧客會接觸更多商品，最終消費更多商品。
所以，正確的方式是：在顧客招呼之后，我們可以一邊理貨一邊觀察，在顧客需要的時候才出現(xiàn)在顧客的身邊。
通常，有四種情況是顧客需要我們的幫助：
4.顧客在一組貨架面前看了半天然后忽然抬頭張望時，可能顧客需要找店員咨詢一些問題，這時我們可以走過去“您好，需要幫忙嗎?”為顧客解答問題講解產(chǎn)品。
第三步：產(chǎn)品導購。
在顧客主動提出要購買某種商品時(通常，顧客主動要求購買的商品，要么是臨床推廣的商品，要么是有廣告拉動的商品，通常毛利都會比較低)，店員會通過問話的方式引導顧客購買我們主推的高毛利商品。這樣的導購看似能夠提高客單價或毛利，但攔截顧客的目標性產(chǎn)品會直接影響顧客的滿意度。很多門店的客單價和毛利越來越高，但是客流量卻不見增長，很可能就是這個原因造成的。
因此，正確的方式是：在顧客點名購買某種商品時，我們應該先引導顧客到產(chǎn)品陳列的區(qū)域，然后通過對比陳列的運用讓顧客自己關注到我們想要推薦的商品，再通過標示卡的運用讓顧客感受到這些商品具有同樣功效，卻因為價格或規(guī)格的差異更加實惠，讓顧客自己對這些商品產(chǎn)生興趣，店員再引導顧客做出購買決定。
上述導購方式是軟性引導，和前面的硬性攔截性質(zhì)完全不同，既可以達到推薦產(chǎn)品的目的，又不影響顧客的滿意度。如果顧客是咨詢購買，比如顧客腹瀉嚴重詢問我們吃什么藥比較好，店員應該先了解具體病因，再為顧客提供標準化的用藥方案。
第四步：用藥指導。
很多店員在為顧客提供了產(chǎn)品之后，常會忽略用藥指導的環(huán)節(jié)而直接進行關聯(lián)銷售，這會讓顧客覺得我們過于功利，成功的比率會比較低。
正確的方式應該是：在為顧客導購過每一個產(chǎn)品之后，我們需要進行詳細的用藥指導，告訴顧客用法用量及注意事項，再為顧客提供一些簡單的生活建議及健康囑托，顧客會因為店員的這種專業(yè)表現(xiàn)而對我們產(chǎn)生信任，在這種狀態(tài)下再通過開放性和閉鎖性的問話，發(fā)現(xiàn)顧客的其他需求以展開關聯(lián)銷售。
第五步：關聯(lián)銷售。
如果一個顧客因為嚴重腹瀉而進店購藥，店員應該首先按照“常見疾病標準問話程序”來判斷腹瀉的性質(zhì)和原因，如果發(fā)現(xiàn)是細菌感染引起的，就可以按照標準化的“常見疾病聯(lián)合用藥模板”為顧客提供導購，先推薦諾氟沙星治療細菌感染，然后推薦蒙脫石散緩解腹瀉癥狀，再推薦益生菌類產(chǎn)品重建腸道菌群平衡，最后再推薦維生素礦物質(zhì)調(diào)節(jié)電解質(zhì)平衡解決腹瀉脫水問題。圍繞顧客需求為顧客提供完整的用藥方案，既能保證療效為顧客更好解決問題，又能夠在保證顧客滿意度的前提下獲得更好的客單價和毛利。
第六步：提示當前促銷。
還是以前面的腹瀉顧客導購舉例，當完成關聯(lián)銷售后客單價可能已經(jīng)達到了85元，這時我們應該提示顧客當前正在進行的促銷活動，如果有買贈項目，我們應該提示顧客這項優(yōu)惠，鼓勵顧客再購買一些產(chǎn)品沖擊高于85元的下一檔贈品。在這種情況下，贈品才能真正發(fā)揮提高客單價的作用，否則顧客在交款時才知道有買贈活動，這些贈品就成為了補貼，完全失去了促銷意義。
第七步：邀請加入會員。
結束前面的步驟以后，在收銀結賬前我們需要詢問顧客是否擁有本藥房的會員卡，如果已經(jīng)辦理過，我們需要向顧客提示一下會員權益，再邀請顧客掃描二維碼加入我們的微信會員;反之，我們則需要用標準的會員辦理話術向顧客說明會員權益，邀請顧客全面填寫申請表。完整的收集會員信息是建立有價值的會員數(shù)據(jù)庫的前提條件，辦完會員卡之后也一樣再邀請顧客掃描二維碼加入微信會員。
填寫會員卡申請表辦理的傳統(tǒng)會員，是我們收集顧客信息建立數(shù)據(jù)庫的過程，而讓顧客加入微信會員是為了和顧客建立起一個高效的互動溝通渠道。會員卡辦理應該由接待并為顧客提供導購的店員負責，不可以到收銀臺辦理，會降低收銀臺效率，或者會因為收銀臺繁忙而錯失辦理會員卡的機會。
第八步：收銀結賬。
收銀臺是與顧客接觸最多的功能區(qū)，收銀結賬也是加單機會最多的環(huán)節(jié)，所以我們需要在收銀臺附近進行精心的布置——在收銀員的左手邊布置關聯(lián)商品，如漱口水、vc泡騰片、小兒喂藥器等，根據(jù)顧客已經(jīng)購買的產(chǎn)品可以了解到顧客已有的需求，此時有針對性的向顧客推薦關聯(lián)產(chǎn)品更容易成功。
我們需要發(fā)展出收銀臺的標準陳列模板，為收銀臺商品設計關聯(lián)銷售組合及話術。比如漱口水和牙痛治療藥物關聯(lián)時強調(diào)能夠輔助緩解牙痛;口腔潰瘍治療藥物關聯(lián)時強調(diào)能夠消毒潰瘍創(chuàng)面;便秘治療藥物關聯(lián)時強調(diào)能夠消除口腔異味等。在顧客的右手邊要布置便利商品和應季商品，收銀員在先導購過自己左手邊的關聯(lián)商品之后，還要提示顧客看看右手邊的`便利品和應季品是否有需求。
收銀臺的商品選擇、布置及加單話術如果比較成熟，加單成功率能達到25%以上，加單商品均價通常在16元以上，這一環(huán)節(jié)能夠為門店和整個連鎖企業(yè)帶來巨大的收益。
加單完成之后在收銀作業(yè)中要唱收唱付雙手將購物袋交給顧客，然后單獨將小票交給顧客并提示核對商品和金額，保證收銀工作準確無誤避免糾紛。
第九步：請顧客推薦顧客。
收銀結束后，我們還可以請顧客推薦親友，可以使用以下標準話術“我相信您也一定希望親友能夠享受到和您一樣的優(yōu)質(zhì)服務和優(yōu)惠權益，如果您愿意，請留下兩位親友的姓名和電話，我們將為他們送上10元現(xiàn)金券，并邀請他們成為我們的會員，同時為了感謝您對我們的信任和支持，我們也將在您的會員賬戶里充值10元現(xiàn)金，您在下次購物時可以直接抵用?！?BR> 我們獲得顧客留下的親友號碼以后，可以直接在店內(nèi)發(fā)送短信給目標顧客邀請加入會員。通過這種顧客親友推薦的方式開發(fā)新會員，成功幾率更高，而且會員質(zhì)量更好。
第十步：促銷預告。
如果我們最近將要進行的促銷主題已經(jīng)出爐，我們可以在此時提前告知顧客促銷的主題、時間和大致的優(yōu)惠項目，邀請顧客屆時參與，給顧客一個下次再來的理由。
第十一步：送客。
完成以上所有程序以后，當顧客準備離開時，應該由之前一直為顧客提供接待服務的店員再送至門口“謝謝您，請慢走!”完成送客。
以上十一步標準流程是愉悅購物體驗的基礎，既能夠保證顧客的滿意度幫助顧客解決問題，又能夠讓我們獲得更好的收益(其中關聯(lián)銷售、提示當前促銷、收銀加單三個環(huán)節(jié)專門用來提升客單價和毛利)，規(guī)范標準的顧客接待與服務流程可以讓我們真正找到和顧客共贏的角度。
接待活動方案及流程篇十八
為認真貫徹黨的十七大和十七屆三中全會精神，落實《中共中央、國務院關于進一步加強新時期信訪工作的意見》（中發(fā)［20xx］5號）、《關于領導干部定期接待群眾來訪意見》（中辦發(fā)［20xx］3號），切實解決群眾信訪難問題，拓寬群眾利益訴求表達渠道，積極穩(wěn)妥處理和化解各類社會矛盾?，F(xiàn)結合我局實際，制定如下實施方案：
按照“屬地管理，分級負責”、“誰主管，誰負責”和“一崗雙責”的原則，堅持有訪必接，有接必果的要求，在接待日內(nèi)使上訪群眾人人受到領導接待，信訪事項件件得到依法處理，努力做到應該本單位解決的問題不到市委、政府和省安監(jiān)局，努力把群眾反映的合理訴求解決在基層，化解在萌芽狀態(tài)，最大限度地減少集體上訪、越級上訪和重復上訪的發(fā)生。
局領導班子成員。
除法定假日外，每月第一周、第三周的星期五上午為我局領導干部群眾信訪接待日。
（一）提前公告。領導干部公開接待群眾來訪前，要按照接訪領導、時間、地點公開的要求，通過安監(jiān)局網(wǎng)站、安監(jiān)局政務公開欄等多種方式提前向社會進行公告。
（二）提前安排。在每個接待日的前一至兩天，辦公室工作人員認真做好接待領導的聯(lián)系工作，便于接待領導做好工作安排，確保群眾信訪接待時間。若接待領導因公外出或其他原因不能按時參加接待的，應委托領導班子其他領導代為接待。
（三）現(xiàn)場接待。局領導接待來訪群眾，由局辦公室工作人員負責記錄；安排所屬事業(yè)單位負責人及有關科室負責同志共同參加公開接訪，面對面地與群眾交流，現(xiàn)場受理和辦理群眾反映的問題。
工作人員認真作好記錄，及時報接待領導閱示，根據(jù)領導意見認真辦理。遇集體上訪，工作人員要向來訪群眾做好疏導解釋，引導其按《信訪條例》規(guī)定派出代表，使接待活動依法有序進行。遇重大問題或特殊情況及時向主要領導和上級信訪部門報告，以便及時處理。
（四）強化督查。按照“誰接訪、誰負責督促落實”的要求，對接待的`群眾來訪，強化督查督辦措施，確保領導接訪案件件件有著落，事事有回音，辦結率達到100％。
（一）加強領導，精心組織。局主要領導同志是公開接訪第一責任人，身體力行，發(fā)揮示范表率作用，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)解決本單位負責處理的信訪問題。領導班子成員要根據(jù)工作分工，負責解決分管工作的信訪問題，形成齊抓共管的合力。
（二）健全制度，形成機制。嚴格按照《信訪條例》的規(guī)定，把開展領導干部定期公開接訪與重點約訪、下訪結合起來，深入開展矛盾糾紛排查化解工作，逐步建立市安監(jiān)局處理信訪問題的長效工作機制。
（三）廣泛宣傳，公開公示。加大對領導干部定期公開接訪工作的宣傳力度，同時，加大信訪法規(guī)的宣傳力度，宣傳處理信訪事項的原則、程序及法律責任等，使信訪人學會以理性合法的形式表達利益訴求，依法維護自身合法權益，自覺維護信訪秩序和社會秩序。
接待活動方案及流程篇十九
1.展示x集團的輝煌，激發(fā)員工的企業(yè)歸屬感、榮譽感和自豪感;。
3.邀請優(yōu)秀員工父母出席大會并頒發(fā)禮品，讓優(yōu)秀員工家庭更加支持員工在酒店工作，努力創(chuàng)造更好的業(yè)績。
1.x集團年度成果展示。
第一部分：展架宣傳。
a.企業(yè)文化展示：企業(yè)愿景、企業(yè)理念、企業(yè)口號(若干);企業(yè)年會策劃。
b.企業(yè)成果展示：企業(yè)產(chǎn)品介紹、年度內(nèi)大型營銷活動、員工活動等;。
c.先進集體和優(yōu)秀員工風采展示：照片、簡介、感言、集體口號。
上述展示內(nèi)容以展架形式，在x走廊通道和x會場入口處擺放。
第二部分：碟片宣傳。
大會入場時，在x舞臺大屏幕上，循環(huán)播放企業(yè)宣傳片。
2.集團各企業(yè)文娛節(jié)目展示。
展示集團員工的才藝和員工隊伍良好的精神風貌。演出節(jié)目將進行評比，評選出一等獎一個、二等獎兩個、三等獎三個，其余為優(yōu)勝獎，參與演出員工均有獎品。
3.年度先進集體和優(yōu)秀個人表彰。
f.領獎人上臺領獎前，舞臺大屏幕播放先進集體或優(yōu)秀個人風采展示錄相;。
g.千人宴會廳觀眾席通往舞臺設紅地毯，所有領獎人員均通過紅地毯走向舞臺，整個領獎過程在富于激情的音樂伴奏下進行。
4.現(xiàn)場觀眾幸運大抽獎。
一等獎：1人，獎勵價值xx元獎品;。
二等獎：2人，獎勵價值xx元獎品;。
三等獎：5人，獎勵價值xx元獎品;。
幸運獎：20人，獎勵價值x元獎品。
5.冷餐會。
大會現(xiàn)場以圓桌形式擺臺，擺放各式水果、糕點、糖果、飲料。
6.集團董事長xx先生致新春賀詞，并攜集團各企業(yè)領導向全體員工行鞠躬禮儀。
7.集團各企業(yè)領導與優(yōu)秀員工、先進集體合影留念。
年會基本流程：
1.13：00參會人員入場，優(yōu)秀員工和他的父母優(yōu)先入場，坐在會場的最前排，x宴會廳舞臺背景大屏幕播放集團宣傳片。
2.13：30大會正式開始，以歡快喜慶的歌伴舞開場。
3.集團董事長x先生致新春賀詞，并攜集團各企業(yè)領導向全體員工行鞠躬禮儀。
5.先進集體和優(yōu)秀個人表彰儀式。
6、大會文藝演出和幸運大抽獎交替進行。
7.大會結束，集團領導與先進集體、優(yōu)秀個人合影留念。
年會初期準備：
1.企業(yè)文化宣傳品展示準備。
請企劃部提前設計制作集團文化宣傳展架，包括：集團產(chǎn)品介紹、企業(yè)愿景與理念、企業(yè)活動、員工活動、優(yōu)秀員工風采展示、先進集體風采展示等。
2.文娛節(jié)目準備。
請集團各企業(yè)排練文娛節(jié)目。每個企業(yè)準備3-5個節(jié)目，要求至少有一個舞蹈和一個演唱節(jié)目，小品類節(jié)目不超過1個。
3.現(xiàn)場頒獎準備。
b.行政人事部提前組織先進集體、優(yōu)秀個人，拍攝制作風采展示錄相碟片。
4.組織準備。
行政人事部負責起草并印發(fā)大會實施，提前做好大會各項具體工作安排。
年會費用預算：
1.企業(yè)文化宣傳品制作費用：x元。
2.表彰費用，包括購置獎品，制作獎杯費用：x元。
3.幸運大抽獎費用：x元。
4.節(jié)目演出費用，包括演員獎品、節(jié)目排練費：x元。
5.冷餐費用：x元。
6.會場布置費用：x元。
接待活動方案及流程篇二十
歲月如梭，轉(zhuǎn)眼又快迎來了新的一年。在即將過去的20xx年里，我在公司領導是同事的關心和熱情幫助下，順利完成了前臺接待相應的工作?，F(xiàn)在對20xx年的工作作出總結。
前臺的工作是一個需要有耐心和責任心的崗位，熱誠、積極的工作態(tài)度很重要。20xx年11月，我開始從事前臺接待工作，深知接待人員是展示公司形象的第一人。在工作中，嚴格按照公司的要求，工裝上崗，五官清秀。熱情對待每一個來訪客戶，并熱心的指引到相關的辦公室。為公司提供了方便，也為客戶提供了方便。接電話時，做到耐心聽客戶的詢問，并力所能及的作出相應的解答。
在到xxx企業(yè)工作前，雖然也有過前臺接待的工作經(jīng)驗，但是，還是需要不斷學習和努力的。比如綜合素質(zhì)方面，責任心和事業(yè)心有待進一步提高，服務觀念有待進一步深入。在工作期間，讓我學會的如何更好的溝通，如何踏實的積極進取。
基于對前臺接待工作的熱愛，我會嚴格要求自己不但要遵守公司的相關工作制度，還要更積極踏實的對待工作。努力提高工作素質(zhì)，加強對工作的責任心和事業(yè)心。我將進一步更好的展示自己的優(yōu)點，克服不足，揚長避短。與公司及同事團結一致，為公司創(chuàng)造更好的工作業(yè)績！
xxx。
20xx年12月28日。
接待活動方案及流程篇二十一
農(nóng)業(yè)科技發(fā)展基地和農(nóng)科村。
1、縣領導：梁偉（郫縣政府副縣長）。
2、部門：縣外事辦、縣農(nóng)發(fā)局、友愛鎮(zhèn)。
1、14：00從高新區(qū)前往郫縣。
2、14：30——-15：30參觀農(nóng)業(yè)科技發(fā)展基地。
（1）省農(nóng)科院介紹農(nóng)業(yè)科技發(fā)展基地情況；
（2）縣領導梁偉和農(nóng)發(fā)局介紹郫縣農(nóng)業(yè)發(fā)展情況；
3、15：00前往農(nóng)科村。
4、15：30——-17：30參觀郫縣農(nóng)科村。
1、請農(nóng)發(fā)局作好省農(nóng)科院基地的參觀事宜，并作好發(fā)言和外賓宣傳資料的準備。
2、請友愛鎮(zhèn)作好農(nóng)科村的參觀準備，擬出參觀線路圖，并作好沿線的安全和秩序保障。
3、外事辦協(xié)助作好翻譯工作，作好新聞媒體的聯(lián)系。
1、郫縣外辦電話xxxxx。
接待活動方案及流程篇二十二
xxxx。
1、儀表端莊、儀容整潔。
參與接待的老師必須身穿正式工作服，學生干部身穿夏裝校服，禮儀穿紅色旗袍，所有參與接待的人員需化淡妝。
2、舉止優(yōu)雅，注重禮儀。
接待人員在接待過程中舉止要穩(wěn)重大方，在語言上要聲音適度，語氣溫和，使用文明用語，面帶微笑。技能運動會當天，所有師生都為廣泛意義上的'接待者，見到嘉賓需口道“您好”，參與直接接待的工作人員更需如此。
前門禮儀在嘉賓入場時用語：“您好，歡迎光臨?！?BR> 離開時用語：“請慢走，歡迎再次光臨?！?BR> 3、熱情周到、耐心細致。
接待人員在接待過程中需細致周到，要設身處地為嘉賓著想，認真做好每一件小事，保證接待工作的順利進行。
1、27號(周二)下午召開接待工作會議，明確接待要求和各功能組的職責。
2、27號到28號，各組分開準備，由各組負責人召集本組接待人員集中培訓。
3、29號下午，所有接待準備物品準備就緒。
4、30號早上7點30分，各組工作人員到位。
5、各組在接待過程中遇到問題要及時溝通，確保接待工作順利進行。
接待活動方案及流程篇二十三
接待，是任何活動都非常常見的，特別是會議接待，有領導有嘉賓時，接待工作更是顯得非常重要和謹慎。這里的接待工作就只是日常我們平時接觸到的會議活動接觸到的接待工作進行細分。
2.車輛接送：遇到領導嘉賓從外地過來時，我們需要安排車輛接送，這時候我們要安排好接待名單、接待車輛，什么領導上幾號車，地點又是在哪里?是一人一車還是可以拼車。
3.接待日程安排：做好接待工作的日程安排，例如接完領導嘉賓到達目的地后，我們又應該做什么工作。
1、組織會務班子、明確工作職責。大型會議還要制定詳細的會務工作方案。
2、發(fā)出會議通知。包括會議名稱、內(nèi)容、會期、時間、地點、與會人員范圍。
3、印刷會議日程，編排好會議程序，制定注意事項。
4、大型會議要編組并提出小組召集人、討論地點。
5、大型會議要印制會議憑證。如出席證、列席證、工作證、請柬等。
6、會場布置、會場布置要充分體現(xiàn)會議氣氛。(1)懸掛會標、徽記、旗幟等。(2)設置主席臺，落實主席臺領導，安排座次，設置發(fā)言席，拜訪席簽、話筒，并保證音響效果。(3)確定會議桌擺放形式，明確劃分分會場區(qū)域，并使與會者明確。(4)保證照明、通風、錄音、錄像、空調(diào)設備齊全、有效。(5)擺放適宜花卉。
7、后期服務工作。大型會議要對與會人員的食宿、用車、醫(yī)療保健、文化娛樂、安全保衛(wèi)等做出細致安排。
8、做好會議發(fā)言、投票、發(fā)獎、集體照相等方面的準備工作。
9、進行會前檢查或向領導匯報準備工作情況。
1、會務人員提前1小時到達會場，反復檢查會場準備情況。
2、搞好會議簽到、材料分發(fā)。
3、落實主席臺領導、發(fā)言人是否到齊。
4、按預訂方案組織與會人員由前向后以此就座。
5、維持好會場秩序。會議開始前5分鐘，關閉會場大門，與會人員入座就緒，無關人員離開會場;開會期間關閉手機，一般不允許找人，無關人員不準進入會場。
6、做好會議記錄，寫好會議簡報。
7、組織照相。
8、為與會人員預訂車、船、機票等。
1、會議結束后，要檢查會場，帶回剩余材料、席簽等。
2、組織送站。根據(jù)與會人員離會時間，提前安排車輛、送站人員等。
3、做好會議文件的清退、收集、歸檔工作。
4、做好會議報道工作。