作文是語文學習的重要環(huán)節(jié),通過寫作可以提升我們的思維和表達能力。寫總結(jié)時,要突出重點,重點突出才能有深刻的感悟。這是一些別人的總結(jié)范文,我們可以從中獲得靈感和啟發(fā)。
物業(yè)管理承諾書篇一
一、根據(jù)國務院《物業(yè)管理條例》、青島市《物業(yè)管理條例》的有關(guān)規(guī)定,本公司開發(fā)建設的(物業(yè)名稱)(規(guī)劃許可證號:;山東省建設工程竣工規(guī)劃驗收合格證號:),應按一定比例在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)配置物業(yè)管理用房。物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有。為了更好地保護業(yè)主的利益,本公司自愿依法對上述物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)用房進行預留。
二、物業(yè)項目及預留房屋的情況:
三、我公司承諾上述預留物業(yè)管理用房面積及用途符合相關(guān)法律規(guī)定條件。在項目建設過程中,如出現(xiàn)導致預留的物業(yè)管理用房發(fā)生變化的情況,本公司將及時與相關(guān)部門聯(lián)系,重新預留物業(yè)管理用房,并進行公證。
四、該項目建成后,本公司將按照《物業(yè)管理條例》的有關(guān)規(guī)定將預留的物業(yè)管理用房向物業(yè)管理單位進行移交。
五、本承諾書一式四份,本公司預留一份,嶗山區(qū)物業(yè)管理辦公室一份備案,房地產(chǎn)交易中心、公證處存檔一份。
承諾單位:(章)。
法定代表人:
委托代表人:
物業(yè)管理承諾書篇二
3、當用戶居室溫度達不到16度時,在14度以上16度以下的,按不達標天數(shù)20%返還采暖費;在14度以下的按不達標天數(shù)全額返還采暖費。
4、用戶居室溫度不達標投訴,供熱行政主管部門要在3個工作日內(nèi)完成室溫檢測,提出處理意見。
5、供熱期間,供熱企業(yè)24小時設專人值班,接待處理用戶提出的問題。對于供熱設施漏水等緊急情況要在第一時間到達現(xiàn)場搶修。
1、住宅共用部位、共用設施設備維修責任確定:保修期內(nèi)出現(xiàn)的問題或保修期內(nèi)沒有解決的遺留問題,由質(zhì)量監(jiān)督站負責協(xié)調(diào)開發(fā)建設單位進行維修。保修期以后出現(xiàn)的問題由物業(yè)公司負責維修。
2、住宅維修時限:住宅下水及電路維修在共用業(yè)主簽字同意后48小時內(nèi)完成;屋面防水等共用部位維修在共用業(yè)主簽字同意后5個工作日內(nèi)完成。
3、為了提高維修效率,把過去由全體共用業(yè)主簽字同意后方可維修改為1/3以上共用業(yè)主簽字同意即可進行維修。
4、為方便特殊群體業(yè)主的房屋維修,對于傷殘孤寡老人房屋維修可以采取電話報修受理,工作人員登門為其辦理維修所需的一切手續(xù)。
5、為改善市民的居住環(huán)境,物業(yè)管理區(qū)域?qū)嵭腥旌蛐l(wèi)生保潔,生活垃圾日產(chǎn)日清,樓道每周清掃不少于1次。城建局向全社會公開供熱和物業(yè)管理行業(yè)投訴電話,及時受理解決市民提出的問題。
物業(yè)管理承諾書篇三
縣房產(chǎn)局物業(yè)監(jiān)管處:
由永州市祥龍置業(yè)有限公司開發(fā)的《祥龍城市花園》總建筑面積112129米2,項目分二期開發(fā),3#、4#、5#、6#、7#、8#樓、地下室為一期工程,1#、2#、9#、10#、11#、樓為二期開發(fā)工程。目前暫選定物業(yè)管理用房面積為217.9米,位于6#樓二層,其中辦公用房3間共75.88米2,物業(yè)配套用房6間共142.02米。
我公司承諾在未確定正式物業(yè)管理用房之前,以上物業(yè)管理臨時用房不轉(zhuǎn)讓,不抵押,屬于全體業(yè)主共同所有,如有違反,愿意承擔相應的`法律責任。在本項目二期建設完成之后將確定正式的物業(yè)管理用房。
永州市祥龍置業(yè)有限公司:_________(蓋章)。
法人代表:________(簽章)。
______年_____月______日。
物業(yè)管理承諾書篇四
按照廊坊市普通住宅區(qū)物業(yè)服務等級標準規(guī)定,我公司承諾為小區(qū)提供級物業(yè)服務,具體內(nèi)容及標準如下:
一、基本要求。
二、公共部位、公用設施設備運行、養(yǎng)護、維修。
三、公共區(qū)域保潔服務。
四、公共區(qū)域綠化養(yǎng)護。
五、協(xié)助維護公共區(qū)域秩序。
六、裝飾裝修管理。
七、消防服務。
單位名稱(蓋章)。
物業(yè)管理承諾書篇五
隨著人們生活水平的提高和城鎮(zhèn)化發(fā)展的加快,現(xiàn)在物業(yè)管理服務成了人們生活中必不可少的幾乎每天都要接觸到的服務。那么物業(yè)管理。
承諾書。
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尊敬的業(yè)戶:
您好!歡迎您順利入住昊鈺尚景園。天時、地利、人和,為了給您提供一個舒適、優(yōu)雅、高尚的生活環(huán)境,博盛物業(yè)管理有限公司將珍重每個家的期望,真誠服務,微笑第一力爭做您的貼心管家。我們的成功離不開您的支持!全體員工現(xiàn)向廣大業(yè)主和住戶做出如下承諾:
一、客戶服務做到職業(yè)道德化,以客戶至上的經(jīng)營理念為指導,一點一滴地滲透到每一項服務當中,為業(yè)主和住戶提供人性化優(yōu)質(zhì)服務;對客戶資料保存完整并做到保密;對客戶提出的合理要求做到及時準確地解決。在物業(yè)服務管理的最前沿樹立我們公司的整體形象。
二、業(yè)務服務做到專業(yè)標準化,我們現(xiàn)擁有多名具有專業(yè)管理能力和特種作業(yè)技術(shù)的人才。根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要還將繼續(xù)在社會招兵買馬,聘用管理和技術(shù)過硬的專業(yè)人才。在遵循市場變化中求發(fā)展,在保證服務質(zhì)量中求生存,為我們的客戶提供最滿意的服務。
三、工程服務做到優(yōu)質(zhì)快捷化工程服務是保證整個物業(yè)能源輸出正常運行的服務。在服務中我們本著急業(yè)主所急、想業(yè)主所想的原則,開通工程熱線,基本保證業(yè)主隨叫隨到。做到勤巡查、勤檢修、勤保養(yǎng)。以經(jīng)常性工作來保證設備故障的減少。做到入戶有登記、檢查有簽字、質(zhì)量有保證、信息有反饋。切實保證物業(yè)的正常運行。
四、財務服務做到詳實透明化物業(yè)經(jīng)費取之于業(yè)主,用之于業(yè)主,本著收費合理、微利經(jīng)營的原則,我公司和小區(qū)業(yè)主委員會簽訂監(jiān)管協(xié)議。在業(yè)主委員會的監(jiān)管下,我們定期公布財務狀況,方便業(yè)主查閱,增加透明度,減少不必要的誤解,加強業(yè)主對物業(yè)管理的信心。同時做到財務檔案齊全、賬據(jù)詳實準確。嚴格遵守《會計法》、《公司法》和《物業(yè)服務收費管理辦法》,運用法律手段組織企業(yè)的財務活動。保障企業(yè)和業(yè)主的合法權(quán)益,使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動能夠順利發(fā)展,使業(yè)主的投資能夠得到應有的回報。
五、保衛(wèi)服務做到安全可靠化公司從部隊退役的士兵中,選聘了一批訓練有素、思想過硬、紀律嚴明的保安隊伍,通過嚴格的職業(yè)道德教育培訓后持證上崗。實施獎罰分明的管理制度,使每一位保安人員都能成為物業(yè)消防和安全保衛(wèi)的一道防線。科學的排班制度和細致入微的上崗規(guī)則,做到了有規(guī)可循;定期的培訓和考核,做到遇緊急險情、火情都能有效控制和處理;及時的檢查巡視,做到確保企業(yè)自身和客戶的安全。
其他服務做到配套完善化我公司除開展基本的物業(yè)管理服務外,還配套其他多種便于業(yè)主工作生活的延伸服務,旨在銜接業(yè)主和住戶與社會的聯(lián)系。只要住戶有求于公司,都會得到滿意的答復。真正體現(xiàn)具有晨陽特色的集高質(zhì)量、高效益、全方位、多元化為一體的服務。
我公司再次承諾:讓每一個業(yè)主高高興興上班,開開心心回家。真正體會到我們的貼心服務。
20xx年11月24日。
1、辦公服務。
全天候電話接聽,一般三聲接聽,最遲不超過五聲;24小時接受業(yè)主求助;3分鐘內(nèi)辦理物品放行手續(xù);費用交收業(yè)務5分鐘內(nèi)完成,業(yè)主查詢其他收費資迅5分鐘內(nèi)解答。
2、投訴處理。
開設24小時監(jiān)督電話,保證各項承諾兌現(xiàn)及嚴格執(zhí)行;業(yè)主投訴接待熱情有禮、絕不推諉;一般投訴處理8小時內(nèi)解決;嚴重投訴處理5個工作日解決。
3、裝修審批。
簡單裝修1個工作日批核;復雜裝修3個工作日內(nèi)批核;竣工驗收當天處理。
4、特需(約)服務(現(xiàn)僅包括有償家政和有償維修)。
一般服務3小時內(nèi)跟進;復雜服務24小時內(nèi)跟進。
5、公共設施(市政網(wǎng)除外)。
小區(qū)公共設施全部正常運作;噴水池、水泵均可正常運作;。
消防供水100%正常運作;小區(qū)路面保證99%正常照明;電梯、供電、供水系統(tǒng)一般故障在30分鐘內(nèi)處理。
6、保安系統(tǒng)。
7、清潔衛(wèi)生。
8、園林綠化。
保證時花種植占小區(qū)綠化面積10%,保持樹木常年翠綠常青綠地外觀良好,無斑禿或成片死亡現(xiàn)象。假山、雕塑等園林小品及園林建筑、設施能正常使用。
簽名:本站公司。
日期:年月日
一、房屋外觀。
1、在不損壞原貌的情況下維護好;。
2、外墻涂料、面磚等裝飾材料無大面積脫落、無污跡。
二、設備運行。
根據(jù)小區(qū)的工作需要,無條件服從業(yè)主委員會安排(除特殊情況),并保證設施設備良好,運行正常。
三、共用部位、共用設施設備的維護和管理。
1、24小時無條件受理業(yè)主報修、保養(yǎng),檢修制度完備;。
2、定期由專業(yè)人員巡護,保持一切設施正常、無安全隱患;。
3、保證供水、供電的正常運行,盡量大能力消除可預防的隱患,防止和減少這些設施停運。
四、環(huán)境衛(wèi)生。
時刻保持公共區(qū)域無廢棄雜物,使全體業(yè)主有一舒心居住環(huán)境。
五、綠化。
1、綠地無雜物,無侵占、無枯枝、病蟲害現(xiàn)象;。
2、花草樹木修剪及時,保持綠地,并根據(jù)季節(jié)種花,使小區(qū)始終有新氣象。
六、車輛停放。
1、小區(qū)業(yè)主的車輛將有序停放在各車們內(nèi),無亂停、亂放機動車、非機動車;。
2、外來人員的車輛按指定方位停放。
七、保安。
1、實行24小時值班制度;。
2、保安人員身著有明顯標志的工作制度,有規(guī)范的工作制度;。
4、加強治安防范工作情況,協(xié)助業(yè)主委員會清除隱患;。
5、治安巡邏員必將每日巡邏情況及處理意見認真詳細地記錄在《治安巡邏情況登記本內(nèi)》。
八、消防。
1、有健全的消防管理制度,定期對消防設施進行巡視、檢查和維護;。
2、定期進行消防訓練,保證有關(guān)人員掌握消防基本技能;。
3、根據(jù)情況我方將及時給予制止,并及時向業(yè)主委員會匯報;。
4、根據(jù)火警仿生事故,做好滅火預案,責任落實到人;。
5、防火管理程序:報警——確認——滅火——報告——疏散——警戒。
九、特約服務。
我方將根據(jù)業(yè)主的所求,提供各種有償服務及無償服務。
簽名:本站公司。
日期:年月日
物業(yè)管理承諾書篇六
茲我公司(xx市江都區(qū)鴻翔房地產(chǎn)開發(fā)有限公司)所開發(fā)的清水灣雅居住宅小區(qū)位于小紀鎮(zhèn)人民路南側(cè),由于面積比較小只有6483平方米,如果給某家物業(yè)公司來服務,所收取的'物業(yè)費無法讓物業(yè)公司正常運轉(zhuǎn),所有我公司將物業(yè)管理委托給小紀鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)所來實施。但小紀鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)所只負責物業(yè)管理服務里面的衛(wèi)生服務項目,如果小區(qū)內(nèi)發(fā)生矛盾糾紛環(huán)衛(wèi)所并不負責調(diào)解,而是由我公司進行調(diào)解。因此,清水灣雅居小區(qū)的衛(wèi)生問題委托給小紀鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)所負責,而小區(qū)內(nèi)矛盾糾紛將由我開發(fā)公司全權(quán)負責,絕不將小區(qū)內(nèi)的這些問題讓江都區(qū)物業(yè)管理中心來解決。
x有限公司。
xx年x月x日。
物業(yè)管理承諾書篇七
2、外墻涂料、面磚等裝飾材料無大面積脫落、無污跡。
二、設備運行。
根據(jù)小區(qū)的工作需要,無條件服從業(yè)主委員會安排(除特殊情況),并保證設施設備良好,運行正常。
三、共用部位、共用設施設備的維護和管理。
1、24小時無條件受理業(yè)主報修、保養(yǎng),檢修制度完備;。
2、定期由專業(yè)人員巡護,保持一切設施正常、無安全隱患;。
3、保證供水、供電的正常運行,盡量大能力消除可預防的隱患,防止和減少這些設施停運。
四、環(huán)境衛(wèi)生。
時刻保持公共區(qū)域無廢棄雜物,使全體業(yè)主有一舒心居住環(huán)境。
五、綠化。
1、綠地無雜物,無侵占、無枯枝、病蟲害現(xiàn)象;。
2、花草樹木修剪及時,保持綠地,并根據(jù)季節(jié)種花,使小區(qū)始終有新氣象。
六、車輛停放。
1、小區(qū)業(yè)主的車輛將有序停放在各車們內(nèi),無亂停、亂放機動車、非機動車;。
2、外來人員的車輛按指定方位停放。
七、保安。
1、實行24小時值班制度;。
2、保安人員身著有明顯標志的工作制度,有規(guī)范的工作制度;。
4、加強治安防范工作情況,協(xié)助業(yè)主委員會清除隱患;。
5、治安巡邏員必將每日巡邏情況及處理意見認真詳細地記錄在《治安巡邏情況登記本內(nèi)》。
八、消防。
1、有健全的消防管理制度,定期對消防設施進行巡視、檢查和維護;。
2、定期進行消防訓練,保證有關(guān)人員掌握消防基本技能;。
3、根據(jù)情況我方將及時給予制止,并及時向業(yè)主委員會匯報;。
4、根據(jù)火警仿生事故,做好滅火預案,責任落實到人;。
5、防火管理程序:報警——確認——滅火——報告——疏散——警戒。
九、特約服務。
我方將根據(jù)業(yè)主的所求,提供各種有償服務及無償服務。
簽名:本站公司。
日期:年月日
物業(yè)管理承諾書篇八
鑒于乙方對天一新村(廣州市天河區(qū)東莞莊路億豪各街)各項管理不力及對房屋公共維修基金、管理費用等使用各項不透明,造成甲方房屋設施使用處于不可知狀態(tài),小區(qū)各項管理處于無序狀態(tài),主要表現(xiàn)在人員進出小區(qū)無人管、無正常保安巡邏、小區(qū)衛(wèi)生狀態(tài)差、房屋公共區(qū)域破損無人維修、重要設備(電梯、水泵、水池等)無正常維護等方面,造成廣大業(yè)主生活在一個不安全、環(huán)境不可控的狀態(tài)。鑒于上述狀態(tài),甲方有權(quán)不交納物業(yè)管理費,直到乙方書面承諾達到以下承諾為止。
1、乙方一個月內(nèi)擬定物業(yè)管理承諾書,小區(qū)各棟張貼公示,業(yè)主同意后嚴格執(zhí)行。物業(yè)管理承諾主要包含但不限于以下各方面:
1)物業(yè)公司設有專業(yè)管理人員負責小區(qū)一切日常管理事務及投訴處理,管理處實行24小時公開電話服務(安裝座機)。投訴處理率100%。
2)衛(wèi)生清潔日常保潔據(jù)常規(guī)保潔作業(yè)標準:物業(yè)管理組織人員負責小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域、樓道及公共設施的衛(wèi)生保潔,保持無污漬、垃圾、雜物,保持所有公共區(qū)域的設施之清潔。對生活垃圾桶及垃圾投放點定期清洗、消殺;生活垃圾及時清運,保持小區(qū)環(huán)境清潔衛(wèi)生。
3)公共秩序:維護小區(qū)的正常公共秩序,秩序維護員(保安)實行24小時值班。正常使用小區(qū)電子巡更系統(tǒng),以確保夜間巡邏及時到位。巡邏人員配備對講機隨時保持與其他隊員的聯(lián)系,協(xié)助公安部門安全防范管理。對小區(qū)裝修、廣場舞噪音等進行管理。
4)公共設施日常維護:對公共設施進行日常養(yǎng)護,保障各公共設施安全使用。
5)綠化管理:綠化是小區(qū)的重要組成部分,對小區(qū)綠化,根據(jù)季節(jié)維護樹木,花草,修剪花木,及時噴灑藥物,防治病蟲害,維護好綠化景觀。對部分品種差的草坪和枯死樹木進行換補植。
6)電梯運行維護:電梯是電梯樓房的重要設施,對電梯的運行維護,乙方承諾選聘三級資質(zhì)以上專業(yè)的電梯公司為本區(qū)電梯進行維保,提供24小時服務。以確保電梯運行正常、安全,使用功能長久良好。
7)乙方對公共設施、設備進行維修更換等,必須對項目進行費用、工期、施工單位進行公示。涉及到要業(yè)主分攤費用的,必須有項目涉及業(yè)主半數(shù)以上同意才能實施。
8)其它按雙方協(xié)定內(nèi)容執(zhí)行。
2、乙方協(xié)助業(yè)主在一個月內(nèi)查清物業(yè)管理基金賬戶狀態(tài)并張貼公示。
3、乙方張貼公示物業(yè)管理費用升價流程、業(yè)主簽名同意書等文件,證明物業(yè)管理費升價的合理性。
4、乙方張貼公示物業(yè)管理執(zhí)照等合理性經(jīng)營文件。
甲方承諾在乙方滿足乙方承諾各項后,甲方一個月內(nèi)繳清所有物業(yè)管理費等費用,并每月按時交納各項費用。
甲方:號房乙方(公章):
簽名:負責人簽名:
年月日年月日。
物業(yè)管理承諾書篇九
本公司認真研究了××廣場××號樓項目(---)前期物業(yè)管理服務招投標文件后,愿意接受招標文件的要約條件,愿意參加本次招標。
本公司聲明如下:。
同意按照招標文件要求參與競標,否則視為自動放棄。
在簽署××廣場××號樓項目(---)前期物業(yè)服務(來自:)合同之前,本招標文件和貴司的中標通知書構(gòu)成約束雙方的契約附件。
如我公司中標,將按照貴司規(guī)定的時間簽訂××廣場××號樓項目(---)前期物業(yè)服務合同,并按照要求準時進駐進行物業(yè)管理全方位服務。
我方同意,在從規(guī)定的遞交投標響應文件截止之日起90個日歷日內(nèi),自覺遵守本次招投標活動的每項規(guī)定。
投標單位名稱:××物業(yè)管理有限公司(公章)法人代表:。
日期:地址:
聯(lián)系人:聯(lián)系電話:。
物業(yè)管理承諾書篇十
縣房產(chǎn)局物業(yè)監(jiān)管處:
由永州市祥龍置業(yè)有限公司開發(fā)的《祥龍城市花園》總建筑面積112129米2,項目分二期開發(fā),3#、4#、5#、6#、7#、8#樓、地下室為一期工程,1#、2#、9#、10#、11#、樓為二期開發(fā)工程。目前暫選定物業(yè)管理用房面積為217.9米2,位于6#樓二層,其中辦公用房3間共75.88米2,物業(yè)配套用房6間共142.02,米2.
我公司承諾在未確定正式物業(yè)管理用房之前,以上物業(yè)管理臨時用房不轉(zhuǎn)讓,不抵押,屬于全體業(yè)主共同所有,如有違反,愿意承擔相應的法律責任。在本項目二期建設完成之后將確定正式的物業(yè)管理用房。
永州市祥龍置業(yè)有限公司:(蓋章)。
法人代表:(簽章)。
xx年x月x日。
物業(yè)管理承諾書篇十一
尊敬的業(yè)主閣下:
您好!為了給您提供一個舒適、優(yōu)雅、高尚的生和環(huán)境,貴陽貴安寶恒物業(yè)管理有限公司將珍重您的期望,“真誠服務,微笑第一”力爭做您的額貼心管家。我們的成功離不開您的支持!我公司全體員工現(xiàn)向貴院做出如下承諾:
客戶服務做到職業(yè)道德化以業(yè)主至上的經(jīng)營理念為指導,一點一滴地滲透到每一項服務當中,為業(yè)主提供人性化優(yōu)質(zhì)服務;對業(yè)主資料保存完整并做到保密;對業(yè)主提出的合理要求做到及時準確地解決。在物業(yè)服務管理的最前沿樹立我們公司的整體形象。
業(yè)務服務做到專業(yè)標準化我們現(xiàn)擁有多名具有專業(yè)管理能力和特種作業(yè)技術(shù)的人才。根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要還將繼續(xù)在社會“招兵買馬”,聘用管理和技術(shù)過硬的專門人才。在遵循市場變化中求發(fā)展,在保證服務質(zhì)量中求生存,為我們的業(yè)主提供最滿意的服務。
工程服務做到優(yōu)質(zhì)快捷化工程服務是保證整個物業(yè)能源輸出正常運行的服務。在服務中我們本著急業(yè)主所急、想業(yè)主所想的原則,開通工程熱線,基本保證業(yè)主隨叫隨到。做到勤巡查、勤檢修、勤保養(yǎng)。以經(jīng)常性工作來保證設備故障的減少。做到入戶有登記、檢查有簽字、質(zhì)量有保證、信息有反饋。切實保證物業(yè)的正常運行。
保衛(wèi)服務做到安全可靠化公司選聘了一批訓練有素、思想過硬、紀律嚴明的秩序維護隊伍,通過嚴格的職業(yè)道德教育培訓后上崗。實施獎罰分明的管理制度,使每一位秩序維護人員都能成為物業(yè)消防和安全保衛(wèi)的一道防線。科學的排班制度和細致入微的上崗規(guī)則,做到了有規(guī)可循;定期的培訓和考核,做到遇緊急險情、火情都能有效控制和處理;及時的檢查巡視,做到確保企業(yè)自身和業(yè)主的安全。
保潔服務做到整潔流程化所有保潔人員必須接受專業(yè)培訓后上崗,對地面、墻面、窗臺、走道、病房、外圍、綠化帶等所有區(qū)域進行常規(guī)保潔外,并制作保潔流程圖,嚴格按照保潔流程作業(yè),并定期對院內(nèi)進行消殺工作。
其他服務做到配套完善化我公司除開展基本的物業(yè)管理服務外,還配套其他多種延伸服務,旨在銜接業(yè)主與社會的聯(lián)系。只要業(yè)主有要求于公司,都會得到滿意的答復。真正體現(xiàn)具有寶恒特色的集高質(zhì)量、高效益、全方位、多元化為一體的服務。
管理處值班時間:08:00---20:00。
秩序部值班時間:00:00---24:00。
工程部值班時間:00:00---24:00。
保潔部值班時間:00:00---24:00。
服務熱線:___(白天)___(晚上)。
管理處辦公地址:
__年__月__日。
物業(yè)管理承諾書篇十二
尊敬的業(yè)戶:
您好!歡迎您順利入住昊鈺尚景園。天時、地利、人和,為了給您提供一個舒適、優(yōu)雅、高尚的生活環(huán)境,博盛物業(yè)管理有限公司將珍重每個家的期望,真誠服務,微笑第一力爭做您的貼心管家。我們的成功離不開您的支持!全體員工現(xiàn)向廣大業(yè)主和住戶做出如下承諾:
一、客戶服務做到職業(yè)道德化,以客戶至上的經(jīng)營理念為指導,一點一滴地滲透到每一項服務當中,為業(yè)主和住戶提供人性化優(yōu)質(zhì)服務;對客戶資料保存完整并做到保密;對客戶提出的合理要求做到及時準確地解決。在物業(yè)服務管理的最前沿樹立我們公司的整體形象。
二、業(yè)務服務做到專業(yè)標準化,我們現(xiàn)擁有多名具有專業(yè)管理能力和特種作業(yè)技術(shù)的人才。根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要還將繼續(xù)在社會招兵買馬,聘用管理和技術(shù)過硬的專業(yè)人才。在遵循市場變化中求發(fā)展,在保證服務質(zhì)量中求生存,為我們的客戶提供最滿意的服務。
三、工程服務做到優(yōu)質(zhì)快捷化工程服務是保證整個物業(yè)能源輸出正常運行的服務。在服務中我們本著急業(yè)主所急、想業(yè)主所想的原則,開通工程熱線,基本保證業(yè)主隨叫隨到。做到勤巡查、勤檢修、勤保養(yǎng)。以經(jīng)常性工作來保證設備故障的減少。做到入戶有登記、檢查有簽字、質(zhì)量有保證、信息有反饋。切實保證物業(yè)的正常運行。
四、財務服務做到詳實透明化物業(yè)經(jīng)費取之于業(yè)主,用之于業(yè)主,本著收費合理、微利經(jīng)營的原則,我公司和小區(qū)業(yè)主委員會簽訂監(jiān)管協(xié)議。在業(yè)主委員會的監(jiān)管下,我們定期公布財務狀況,方便業(yè)主查閱,增加透明度,減少不必要的誤解,加強業(yè)主對物業(yè)管理的信心。同時做到財務檔案齊全、賬據(jù)詳實準確。嚴格遵守《會計法》、《公司法》和《物業(yè)服務收費管理辦法》,運用法律手段組織企業(yè)的財務活動。保障企業(yè)和業(yè)主的合法權(quán)益,使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動能夠順利發(fā)展,使業(yè)主的投資能夠得到應有的回報。
五、保衛(wèi)服務做到安全可靠化公司從部隊退役的士兵中,選聘了一批訓練有素、思想過硬、紀律嚴明的保安隊伍,通過嚴格的職業(yè)道德教育培訓后持證上崗。實施獎罰分明的管理制度,使每一位保安人員都能成為物業(yè)消防和安全保衛(wèi)的一道防線??茖W的排班制度和細致入微的上崗規(guī)則,做到了有規(guī)可循;定期的培訓和考核,做到遇緊急險情、火情都能有效控制和處理;及時的檢查巡視,做到確保企業(yè)自身和客戶的安全。
其他服務做到配套完善化我公司除開展基本的物業(yè)管理服務外,還配套其他多種便于業(yè)主工作生活的延伸服務,旨在銜接業(yè)主和住戶與社會的聯(lián)系。只要住戶有求于公司,都會得到滿意的答復。真正體現(xiàn)具有晨陽特色的集高質(zhì)量、高效益、全方位、多元化為一體的服務。
我公司再次承諾:讓每一個業(yè)主高高興興上班,開開心心回家。真正體會到我們的貼心服務。
20xx年11月24日。
物業(yè)管理承諾書篇十三
2、外墻涂料、面磚等裝飾材料無大面積脫落、無污跡。
二、設備運行。
根據(jù)小區(qū)的工作需要,無條件服從業(yè)主委員會安排(除特殊情況),并保證設施設備良好,運行正常。
三、共用部位、共用設施設備的維護和管理。
1、24小時無條件受理業(yè)主報修、保養(yǎng),檢修制度完備;。
2、定期由專業(yè)人員巡護,保持一切設施正常、無安全隱患;。
3、保證供水、供電的正常運行,盡量大能力消除可預防的隱患,防止和減少這些設施停運。
四、環(huán)境衛(wèi)生。
時刻保持公共區(qū)域無廢棄雜物,使全體業(yè)主有一舒心居住環(huán)境。
五、綠化。
1、綠地無雜物,無侵占、無枯枝、病蟲害現(xiàn)象;。
2、花草樹木修剪及時,保持綠地,并根據(jù)季節(jié)種花,使小區(qū)始終有新氣象。
六、車輛停放。
1、小區(qū)業(yè)主的車輛將有序停放在各車們內(nèi),無亂停、亂放機動車、非機動車;。
2、外來人員的車輛按指定方位停放。
七、保安。
1、實行24小時值班制度;。
2、保安人員身著有明顯標志的工作制度,有規(guī)范的工作制度;。
4、加強治安防范工作情況,協(xié)助業(yè)主委員會清除隱患;。
5、治安巡邏員必將每日巡邏情況及處理意見認真詳細地記錄在《治安巡邏情況登記本內(nèi)》。
八、消防。
1、有健全的消防管理制度,定期對消防設施進行巡視、檢查和維護;。
2、定期進行消防訓練,保證有關(guān)人員掌握消防基本技能;。
3、根據(jù)情況我方將及時給予制止,并及時向業(yè)主委員會匯報;。
4、根據(jù)火警仿生事故,做好滅火預案,責任落實到人;。
5、防火管理程序:報警——確認——滅火——報告——疏散——警戒。
九、特約服務。
我方將根據(jù)業(yè)主的所求,提供各種有償服務及無償服務。
簽名:
日期:年月日
物業(yè)管理承諾書篇十四
一、認真執(zhí)行物業(yè)管理法律、法規(guī)和行業(yè)規(guī)定,做到誠實守信、守法經(jīng)營。
二、各項物業(yè)服務收費做到服務和收費“質(zhì)價相符”。
三、公開公示物業(yè)服務項目和收費標準,做到公開透明、不亂收費。
四、嚴格依照聯(lián)軍物業(yè)服務有限公司物業(yè)管理服務承諾,認真管理三亞商品街一巷人行物業(yè)項目,確保服務達到約定的內(nèi)容。
五、加強服務意識和技能培訓,做到行為規(guī)范、態(tài)度熱情、服務主動。
六、突出安全管理,制定應急預案,確保治安和公共秩序良好,設施設備安全運行,工程維修及時、快捷、有效。
七、定期回訪業(yè)主,虛心聽取意見,對反映和投訴做到及時處理,及時答復,使業(yè)主滿意。
八、堅持業(yè)主至上人性化管理,做到設施配置完備、環(huán)境整潔優(yōu)美、小區(qū)和諧文明安心。
__年__月__日。
物業(yè)管理承諾書篇十五
一、根據(jù)國務院《物業(yè)管理條例》、青島市《物業(yè)管理條例》的有關(guān)規(guī)定,本公司開發(fā)建設的 (物業(yè)名稱)(規(guī)劃許可證號: ;山東省建設工程竣工規(guī)劃驗收合格證號: ),應按一定比例在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)配置物業(yè)管理用房。物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有。為了更好地保護業(yè)主的利益,本公司自愿依法對上述物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)用房進行預留。
二、物業(yè)項目及預留房屋的情況:
三、我公司承諾上述預留物業(yè)管理用房面積及用途符合相關(guān)法律規(guī)定條件。在項目建設過程中,如出現(xiàn)導致預留的物業(yè)管理用房發(fā)生變化的情況,本公司將及時與相關(guān)部門聯(lián)系,重新預留物業(yè)管理用房,并進行公證。
四、該項目建成后,本公司將按照《物業(yè)管理條例》的有關(guān)規(guī)定將預留的物業(yè)管理用房向物業(yè)管理單位進行移交。
五、本承諾書一式四份,本公司預留一份,嶗山區(qū)物業(yè)管理辦公室一份備案,房地產(chǎn)交易中心、公證處存檔一份。
承諾單位:(章)
法定代表人:
委托代表人:
年 月 日
物業(yè)管理承諾書篇十六
尊敬的業(yè)主:
一、自覺維護黨的形象和名譽。在思想上、政治上、行動上與黨保持高度一致。
二、在思想上必須牢固樹立全心全意為業(yè)主服務的思想,首要任務是保證小區(qū)在任何時候安全和暢通。
三、嚴格檢查進入小區(qū)人員,凡非本小區(qū)人員進入時必須登記進出時間和記錄所需造訪業(yè)主的姓名、門牌號碼,禁止廣告散發(fā),收荒、招攬生意等非小區(qū)人員隨意進入。
四、在工作中做到儀表端莊,舉止文明,佩證上崗,堅守崗位,工作時間盡職盡責。
五、用積極的心態(tài)和行動參與“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動。與同事比思想,與與從事相同崗位的同事比業(yè)務,與過去的自己比進步。
六、加強學習,強化素質(zhì)。不斷提高業(yè)務水平,能夠勝任本職;不斷提高個人修養(yǎng),誠誠懇懇做事,實實在在為人;不斷提高黨的覺悟,牢固樹立我勞動、我奉獻、我快樂的思想,工作高標準,生活低要求。
七、認真做好領(lǐng)導交給的各項工作任務。
__年__月__日。
物業(yè)管理承諾書篇十七
按照廊坊市普通住宅區(qū)物業(yè)服務等級標準規(guī)定,我公司承諾為小區(qū)提供級物業(yè)服務,具體內(nèi)容及標準如下:
一、基本要求。
二、公共部位、公用設施設備運行、養(yǎng)護、維修。
三、公共區(qū)域保潔服務。
四、公共區(qū)域綠化養(yǎng)護。
五、協(xié)助維護公共區(qū)域秩序。
六、裝飾裝修管理。
七、消防服務。
注:在廊價經(jīng)費[20xx]161號文件中摘錄所承諾服務等級的各部分具體內(nèi)容及標準。
單位名稱(蓋章)。
物業(yè)管理承諾書篇十八
1、我公司自收到中標通知書起,愿意按照《物業(yè)管理條例》的規(guī)定,與xx房地產(chǎn)開發(fā)有限公司簽訂物業(yè)管理委托合同,在管理期限內(nèi),按標書承諾要求管理"xx"小區(qū)物業(yè),無不可抗力或無正當理由,不會中途撤出管理。
2、我公司中標后,將偕全體員工努力苦干,落實承諾的管理目標。
3、按照招標要求,向xx市房管局物業(yè)科交納人民幣伍萬元的風險抵押金,在管理期限內(nèi)未能達到考核目標或給小區(qū)住戶造成損失,::我方愿承擔違約和經(jīng)濟賠償責任,從風險抵押金中扣除。
4、我公司在本次投標活動中未有違法亂紀行為或采用不正當競爭手段,若xx市房管局物業(yè)科在核查中發(fā)現(xiàn)上述問題,我公司愿扣沒全部風險抵押金。
5、我公司與招標單位簽署的委托合同、招標文件、投標文件、中標通知書、中標承諾書將構(gòu)成約束我公司與招標單位的雙方的合同。
中標單位:(蓋章)
法人代表:
年 月 日
物業(yè)管理承諾書篇十九
全天候電話接聽,一般三聲接聽,最遲不超過五聲;24小時接受業(yè)主求助;3分鐘內(nèi)辦理物品放行手續(xù);費用交收業(yè)務5分鐘內(nèi)完成,業(yè)主查詢其他收費資迅5分鐘內(nèi)解答。
2、投訴處理。
開設24小時監(jiān)督電話,保證各項承諾兌現(xiàn)及嚴格執(zhí)行;業(yè)主投訴接待熱情有禮、絕不推諉;一般投訴處理8小時內(nèi)解決;嚴重投訴處理5個工作日解決。
3、裝修審批。
簡單裝修1個工作日批核;復雜裝修3個工作日內(nèi)批核;竣工驗收當天處理。
4、特需(約)服務(現(xiàn)僅包括有償家政和有償維修)。
一般服務3小時內(nèi)跟進;復雜服務24小時內(nèi)跟進。
5、公共設施(市政網(wǎng)除外)。
小區(qū)公共設施全部正常運作;噴水池、水泵均可正常運作;。
消防供水100%正常運作;小區(qū)路面保證99%正常照明;電梯、供電、供水系統(tǒng)一般故障在30分鐘內(nèi)處理。
6、保安系統(tǒng)。
7、清潔衛(wèi)生。
8、園林綠化。
保證時花種植占小區(qū)綠化面積10%,保持樹木常年翠綠常青綠地外觀良好,無斑禿或成片死亡現(xiàn)象。假山、雕塑等園林小品及園林建筑、設施能正常使用。
簽名:本站公司。
日期:年月日
物業(yè)管理承諾書篇二十
楊凌示范區(qū)房產(chǎn)管理處:
由 公司開發(fā)建設的 項目,總建筑面積 平方米。目前所確認的物業(yè)管
理辦公用房位 計: 平方米。物
業(yè)管理經(jīng)營用房位于 計: 平方
米。
我公司保證以上用房不分割、不轉(zhuǎn)讓,不抵押,如有違反承
擔相應的法律責任。以上物管辦公用房和物管經(jīng)營用房面積最終
以實測為準,如達不到實測標準,本公司承擔相應的法律責任。
法人簽字:
年 月 日
單位蓋章
物業(yè)管理承諾書篇二十一
本公司/本人為xxxx商鋪/寫字樓之租戶/使用人,現(xiàn)聲明同意遵守《物業(yè)管理公約》的一切條款及有關(guān)修訂,本公司/本人承諾該公約的所有條款及規(guī)定適用于本公司/本人及物業(yè)使用人。
本公司/本人亦同意在轉(zhuǎn)讓或轉(zhuǎn)租、分租上述物業(yè)任何部分時,于有關(guān)合約簽署之日起一個月內(nèi)就使用變化情況,書面通知廣場管理處,并應取得本公司/本人的承讓人或承租人遵守該管理公約內(nèi)的一切條款及有關(guān)修訂內(nèi)容的承諾書。否則,對承讓人或承租人違反物業(yè)管理公約的行為(包括但不限于拖欠管理費用或其他根據(jù)該公約應付的費用)承擔一切責任。
單元/商鋪號:
租戶/公司名稱(正楷):
租戶簽章:
年月日
物業(yè)管理承諾書篇一
一、根據(jù)國務院《物業(yè)管理條例》、青島市《物業(yè)管理條例》的有關(guān)規(guī)定,本公司開發(fā)建設的(物業(yè)名稱)(規(guī)劃許可證號:;山東省建設工程竣工規(guī)劃驗收合格證號:),應按一定比例在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)配置物業(yè)管理用房。物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有。為了更好地保護業(yè)主的利益,本公司自愿依法對上述物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)用房進行預留。
二、物業(yè)項目及預留房屋的情況:
三、我公司承諾上述預留物業(yè)管理用房面積及用途符合相關(guān)法律規(guī)定條件。在項目建設過程中,如出現(xiàn)導致預留的物業(yè)管理用房發(fā)生變化的情況,本公司將及時與相關(guān)部門聯(lián)系,重新預留物業(yè)管理用房,并進行公證。
四、該項目建成后,本公司將按照《物業(yè)管理條例》的有關(guān)規(guī)定將預留的物業(yè)管理用房向物業(yè)管理單位進行移交。
五、本承諾書一式四份,本公司預留一份,嶗山區(qū)物業(yè)管理辦公室一份備案,房地產(chǎn)交易中心、公證處存檔一份。
承諾單位:(章)。
法定代表人:
委托代表人:
物業(yè)管理承諾書篇二
3、當用戶居室溫度達不到16度時,在14度以上16度以下的,按不達標天數(shù)20%返還采暖費;在14度以下的按不達標天數(shù)全額返還采暖費。
4、用戶居室溫度不達標投訴,供熱行政主管部門要在3個工作日內(nèi)完成室溫檢測,提出處理意見。
5、供熱期間,供熱企業(yè)24小時設專人值班,接待處理用戶提出的問題。對于供熱設施漏水等緊急情況要在第一時間到達現(xiàn)場搶修。
1、住宅共用部位、共用設施設備維修責任確定:保修期內(nèi)出現(xiàn)的問題或保修期內(nèi)沒有解決的遺留問題,由質(zhì)量監(jiān)督站負責協(xié)調(diào)開發(fā)建設單位進行維修。保修期以后出現(xiàn)的問題由物業(yè)公司負責維修。
2、住宅維修時限:住宅下水及電路維修在共用業(yè)主簽字同意后48小時內(nèi)完成;屋面防水等共用部位維修在共用業(yè)主簽字同意后5個工作日內(nèi)完成。
3、為了提高維修效率,把過去由全體共用業(yè)主簽字同意后方可維修改為1/3以上共用業(yè)主簽字同意即可進行維修。
4、為方便特殊群體業(yè)主的房屋維修,對于傷殘孤寡老人房屋維修可以采取電話報修受理,工作人員登門為其辦理維修所需的一切手續(xù)。
5、為改善市民的居住環(huán)境,物業(yè)管理區(qū)域?qū)嵭腥旌蛐l(wèi)生保潔,生活垃圾日產(chǎn)日清,樓道每周清掃不少于1次。城建局向全社會公開供熱和物業(yè)管理行業(yè)投訴電話,及時受理解決市民提出的問題。
物業(yè)管理承諾書篇三
縣房產(chǎn)局物業(yè)監(jiān)管處:
由永州市祥龍置業(yè)有限公司開發(fā)的《祥龍城市花園》總建筑面積112129米2,項目分二期開發(fā),3#、4#、5#、6#、7#、8#樓、地下室為一期工程,1#、2#、9#、10#、11#、樓為二期開發(fā)工程。目前暫選定物業(yè)管理用房面積為217.9米,位于6#樓二層,其中辦公用房3間共75.88米2,物業(yè)配套用房6間共142.02米。
我公司承諾在未確定正式物業(yè)管理用房之前,以上物業(yè)管理臨時用房不轉(zhuǎn)讓,不抵押,屬于全體業(yè)主共同所有,如有違反,愿意承擔相應的`法律責任。在本項目二期建設完成之后將確定正式的物業(yè)管理用房。
永州市祥龍置業(yè)有限公司:_________(蓋章)。
法人代表:________(簽章)。
______年_____月______日。
物業(yè)管理承諾書篇四
按照廊坊市普通住宅區(qū)物業(yè)服務等級標準規(guī)定,我公司承諾為小區(qū)提供級物業(yè)服務,具體內(nèi)容及標準如下:
一、基本要求。
二、公共部位、公用設施設備運行、養(yǎng)護、維修。
三、公共區(qū)域保潔服務。
四、公共區(qū)域綠化養(yǎng)護。
五、協(xié)助維護公共區(qū)域秩序。
六、裝飾裝修管理。
七、消防服務。
單位名稱(蓋章)。
物業(yè)管理承諾書篇五
隨著人們生活水平的提高和城鎮(zhèn)化發(fā)展的加快,現(xiàn)在物業(yè)管理服務成了人們生活中必不可少的幾乎每天都要接觸到的服務。那么物業(yè)管理。
承諾書。
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尊敬的業(yè)戶:
您好!歡迎您順利入住昊鈺尚景園。天時、地利、人和,為了給您提供一個舒適、優(yōu)雅、高尚的生活環(huán)境,博盛物業(yè)管理有限公司將珍重每個家的期望,真誠服務,微笑第一力爭做您的貼心管家。我們的成功離不開您的支持!全體員工現(xiàn)向廣大業(yè)主和住戶做出如下承諾:
一、客戶服務做到職業(yè)道德化,以客戶至上的經(jīng)營理念為指導,一點一滴地滲透到每一項服務當中,為業(yè)主和住戶提供人性化優(yōu)質(zhì)服務;對客戶資料保存完整并做到保密;對客戶提出的合理要求做到及時準確地解決。在物業(yè)服務管理的最前沿樹立我們公司的整體形象。
二、業(yè)務服務做到專業(yè)標準化,我們現(xiàn)擁有多名具有專業(yè)管理能力和特種作業(yè)技術(shù)的人才。根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要還將繼續(xù)在社會招兵買馬,聘用管理和技術(shù)過硬的專業(yè)人才。在遵循市場變化中求發(fā)展,在保證服務質(zhì)量中求生存,為我們的客戶提供最滿意的服務。
三、工程服務做到優(yōu)質(zhì)快捷化工程服務是保證整個物業(yè)能源輸出正常運行的服務。在服務中我們本著急業(yè)主所急、想業(yè)主所想的原則,開通工程熱線,基本保證業(yè)主隨叫隨到。做到勤巡查、勤檢修、勤保養(yǎng)。以經(jīng)常性工作來保證設備故障的減少。做到入戶有登記、檢查有簽字、質(zhì)量有保證、信息有反饋。切實保證物業(yè)的正常運行。
四、財務服務做到詳實透明化物業(yè)經(jīng)費取之于業(yè)主,用之于業(yè)主,本著收費合理、微利經(jīng)營的原則,我公司和小區(qū)業(yè)主委員會簽訂監(jiān)管協(xié)議。在業(yè)主委員會的監(jiān)管下,我們定期公布財務狀況,方便業(yè)主查閱,增加透明度,減少不必要的誤解,加強業(yè)主對物業(yè)管理的信心。同時做到財務檔案齊全、賬據(jù)詳實準確。嚴格遵守《會計法》、《公司法》和《物業(yè)服務收費管理辦法》,運用法律手段組織企業(yè)的財務活動。保障企業(yè)和業(yè)主的合法權(quán)益,使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動能夠順利發(fā)展,使業(yè)主的投資能夠得到應有的回報。
五、保衛(wèi)服務做到安全可靠化公司從部隊退役的士兵中,選聘了一批訓練有素、思想過硬、紀律嚴明的保安隊伍,通過嚴格的職業(yè)道德教育培訓后持證上崗。實施獎罰分明的管理制度,使每一位保安人員都能成為物業(yè)消防和安全保衛(wèi)的一道防線。科學的排班制度和細致入微的上崗規(guī)則,做到了有規(guī)可循;定期的培訓和考核,做到遇緊急險情、火情都能有效控制和處理;及時的檢查巡視,做到確保企業(yè)自身和客戶的安全。
其他服務做到配套完善化我公司除開展基本的物業(yè)管理服務外,還配套其他多種便于業(yè)主工作生活的延伸服務,旨在銜接業(yè)主和住戶與社會的聯(lián)系。只要住戶有求于公司,都會得到滿意的答復。真正體現(xiàn)具有晨陽特色的集高質(zhì)量、高效益、全方位、多元化為一體的服務。
我公司再次承諾:讓每一個業(yè)主高高興興上班,開開心心回家。真正體會到我們的貼心服務。
20xx年11月24日。
1、辦公服務。
全天候電話接聽,一般三聲接聽,最遲不超過五聲;24小時接受業(yè)主求助;3分鐘內(nèi)辦理物品放行手續(xù);費用交收業(yè)務5分鐘內(nèi)完成,業(yè)主查詢其他收費資迅5分鐘內(nèi)解答。
2、投訴處理。
開設24小時監(jiān)督電話,保證各項承諾兌現(xiàn)及嚴格執(zhí)行;業(yè)主投訴接待熱情有禮、絕不推諉;一般投訴處理8小時內(nèi)解決;嚴重投訴處理5個工作日解決。
3、裝修審批。
簡單裝修1個工作日批核;復雜裝修3個工作日內(nèi)批核;竣工驗收當天處理。
4、特需(約)服務(現(xiàn)僅包括有償家政和有償維修)。
一般服務3小時內(nèi)跟進;復雜服務24小時內(nèi)跟進。
5、公共設施(市政網(wǎng)除外)。
小區(qū)公共設施全部正常運作;噴水池、水泵均可正常運作;。
消防供水100%正常運作;小區(qū)路面保證99%正常照明;電梯、供電、供水系統(tǒng)一般故障在30分鐘內(nèi)處理。
6、保安系統(tǒng)。
7、清潔衛(wèi)生。
8、園林綠化。
保證時花種植占小區(qū)綠化面積10%,保持樹木常年翠綠常青綠地外觀良好,無斑禿或成片死亡現(xiàn)象。假山、雕塑等園林小品及園林建筑、設施能正常使用。
簽名:本站公司。
日期:年月日
一、房屋外觀。
1、在不損壞原貌的情況下維護好;。
2、外墻涂料、面磚等裝飾材料無大面積脫落、無污跡。
二、設備運行。
根據(jù)小區(qū)的工作需要,無條件服從業(yè)主委員會安排(除特殊情況),并保證設施設備良好,運行正常。
三、共用部位、共用設施設備的維護和管理。
1、24小時無條件受理業(yè)主報修、保養(yǎng),檢修制度完備;。
2、定期由專業(yè)人員巡護,保持一切設施正常、無安全隱患;。
3、保證供水、供電的正常運行,盡量大能力消除可預防的隱患,防止和減少這些設施停運。
四、環(huán)境衛(wèi)生。
時刻保持公共區(qū)域無廢棄雜物,使全體業(yè)主有一舒心居住環(huán)境。
五、綠化。
1、綠地無雜物,無侵占、無枯枝、病蟲害現(xiàn)象;。
2、花草樹木修剪及時,保持綠地,并根據(jù)季節(jié)種花,使小區(qū)始終有新氣象。
六、車輛停放。
1、小區(qū)業(yè)主的車輛將有序停放在各車們內(nèi),無亂停、亂放機動車、非機動車;。
2、外來人員的車輛按指定方位停放。
七、保安。
1、實行24小時值班制度;。
2、保安人員身著有明顯標志的工作制度,有規(guī)范的工作制度;。
4、加強治安防范工作情況,協(xié)助業(yè)主委員會清除隱患;。
5、治安巡邏員必將每日巡邏情況及處理意見認真詳細地記錄在《治安巡邏情況登記本內(nèi)》。
八、消防。
1、有健全的消防管理制度,定期對消防設施進行巡視、檢查和維護;。
2、定期進行消防訓練,保證有關(guān)人員掌握消防基本技能;。
3、根據(jù)情況我方將及時給予制止,并及時向業(yè)主委員會匯報;。
4、根據(jù)火警仿生事故,做好滅火預案,責任落實到人;。
5、防火管理程序:報警——確認——滅火——報告——疏散——警戒。
九、特約服務。
我方將根據(jù)業(yè)主的所求,提供各種有償服務及無償服務。
簽名:本站公司。
日期:年月日
物業(yè)管理承諾書篇六
茲我公司(xx市江都區(qū)鴻翔房地產(chǎn)開發(fā)有限公司)所開發(fā)的清水灣雅居住宅小區(qū)位于小紀鎮(zhèn)人民路南側(cè),由于面積比較小只有6483平方米,如果給某家物業(yè)公司來服務,所收取的'物業(yè)費無法讓物業(yè)公司正常運轉(zhuǎn),所有我公司將物業(yè)管理委托給小紀鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)所來實施。但小紀鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)所只負責物業(yè)管理服務里面的衛(wèi)生服務項目,如果小區(qū)內(nèi)發(fā)生矛盾糾紛環(huán)衛(wèi)所并不負責調(diào)解,而是由我公司進行調(diào)解。因此,清水灣雅居小區(qū)的衛(wèi)生問題委托給小紀鎮(zhèn)環(huán)衛(wèi)所負責,而小區(qū)內(nèi)矛盾糾紛將由我開發(fā)公司全權(quán)負責,絕不將小區(qū)內(nèi)的這些問題讓江都區(qū)物業(yè)管理中心來解決。
x有限公司。
xx年x月x日。
物業(yè)管理承諾書篇七
2、外墻涂料、面磚等裝飾材料無大面積脫落、無污跡。
二、設備運行。
根據(jù)小區(qū)的工作需要,無條件服從業(yè)主委員會安排(除特殊情況),并保證設施設備良好,運行正常。
三、共用部位、共用設施設備的維護和管理。
1、24小時無條件受理業(yè)主報修、保養(yǎng),檢修制度完備;。
2、定期由專業(yè)人員巡護,保持一切設施正常、無安全隱患;。
3、保證供水、供電的正常運行,盡量大能力消除可預防的隱患,防止和減少這些設施停運。
四、環(huán)境衛(wèi)生。
時刻保持公共區(qū)域無廢棄雜物,使全體業(yè)主有一舒心居住環(huán)境。
五、綠化。
1、綠地無雜物,無侵占、無枯枝、病蟲害現(xiàn)象;。
2、花草樹木修剪及時,保持綠地,并根據(jù)季節(jié)種花,使小區(qū)始終有新氣象。
六、車輛停放。
1、小區(qū)業(yè)主的車輛將有序停放在各車們內(nèi),無亂停、亂放機動車、非機動車;。
2、外來人員的車輛按指定方位停放。
七、保安。
1、實行24小時值班制度;。
2、保安人員身著有明顯標志的工作制度,有規(guī)范的工作制度;。
4、加強治安防范工作情況,協(xié)助業(yè)主委員會清除隱患;。
5、治安巡邏員必將每日巡邏情況及處理意見認真詳細地記錄在《治安巡邏情況登記本內(nèi)》。
八、消防。
1、有健全的消防管理制度,定期對消防設施進行巡視、檢查和維護;。
2、定期進行消防訓練,保證有關(guān)人員掌握消防基本技能;。
3、根據(jù)情況我方將及時給予制止,并及時向業(yè)主委員會匯報;。
4、根據(jù)火警仿生事故,做好滅火預案,責任落實到人;。
5、防火管理程序:報警——確認——滅火——報告——疏散——警戒。
九、特約服務。
我方將根據(jù)業(yè)主的所求,提供各種有償服務及無償服務。
簽名:本站公司。
日期:年月日
物業(yè)管理承諾書篇八
鑒于乙方對天一新村(廣州市天河區(qū)東莞莊路億豪各街)各項管理不力及對房屋公共維修基金、管理費用等使用各項不透明,造成甲方房屋設施使用處于不可知狀態(tài),小區(qū)各項管理處于無序狀態(tài),主要表現(xiàn)在人員進出小區(qū)無人管、無正常保安巡邏、小區(qū)衛(wèi)生狀態(tài)差、房屋公共區(qū)域破損無人維修、重要設備(電梯、水泵、水池等)無正常維護等方面,造成廣大業(yè)主生活在一個不安全、環(huán)境不可控的狀態(tài)。鑒于上述狀態(tài),甲方有權(quán)不交納物業(yè)管理費,直到乙方書面承諾達到以下承諾為止。
1、乙方一個月內(nèi)擬定物業(yè)管理承諾書,小區(qū)各棟張貼公示,業(yè)主同意后嚴格執(zhí)行。物業(yè)管理承諾主要包含但不限于以下各方面:
1)物業(yè)公司設有專業(yè)管理人員負責小區(qū)一切日常管理事務及投訴處理,管理處實行24小時公開電話服務(安裝座機)。投訴處理率100%。
2)衛(wèi)生清潔日常保潔據(jù)常規(guī)保潔作業(yè)標準:物業(yè)管理組織人員負責小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域、樓道及公共設施的衛(wèi)生保潔,保持無污漬、垃圾、雜物,保持所有公共區(qū)域的設施之清潔。對生活垃圾桶及垃圾投放點定期清洗、消殺;生活垃圾及時清運,保持小區(qū)環(huán)境清潔衛(wèi)生。
3)公共秩序:維護小區(qū)的正常公共秩序,秩序維護員(保安)實行24小時值班。正常使用小區(qū)電子巡更系統(tǒng),以確保夜間巡邏及時到位。巡邏人員配備對講機隨時保持與其他隊員的聯(lián)系,協(xié)助公安部門安全防范管理。對小區(qū)裝修、廣場舞噪音等進行管理。
4)公共設施日常維護:對公共設施進行日常養(yǎng)護,保障各公共設施安全使用。
5)綠化管理:綠化是小區(qū)的重要組成部分,對小區(qū)綠化,根據(jù)季節(jié)維護樹木,花草,修剪花木,及時噴灑藥物,防治病蟲害,維護好綠化景觀。對部分品種差的草坪和枯死樹木進行換補植。
6)電梯運行維護:電梯是電梯樓房的重要設施,對電梯的運行維護,乙方承諾選聘三級資質(zhì)以上專業(yè)的電梯公司為本區(qū)電梯進行維保,提供24小時服務。以確保電梯運行正常、安全,使用功能長久良好。
7)乙方對公共設施、設備進行維修更換等,必須對項目進行費用、工期、施工單位進行公示。涉及到要業(yè)主分攤費用的,必須有項目涉及業(yè)主半數(shù)以上同意才能實施。
8)其它按雙方協(xié)定內(nèi)容執(zhí)行。
2、乙方協(xié)助業(yè)主在一個月內(nèi)查清物業(yè)管理基金賬戶狀態(tài)并張貼公示。
3、乙方張貼公示物業(yè)管理費用升價流程、業(yè)主簽名同意書等文件,證明物業(yè)管理費升價的合理性。
4、乙方張貼公示物業(yè)管理執(zhí)照等合理性經(jīng)營文件。
甲方承諾在乙方滿足乙方承諾各項后,甲方一個月內(nèi)繳清所有物業(yè)管理費等費用,并每月按時交納各項費用。
甲方:號房乙方(公章):
簽名:負責人簽名:
年月日年月日。
物業(yè)管理承諾書篇九
本公司認真研究了××廣場××號樓項目(---)前期物業(yè)管理服務招投標文件后,愿意接受招標文件的要約條件,愿意參加本次招標。
本公司聲明如下:。
同意按照招標文件要求參與競標,否則視為自動放棄。
在簽署××廣場××號樓項目(---)前期物業(yè)服務(來自:)合同之前,本招標文件和貴司的中標通知書構(gòu)成約束雙方的契約附件。
如我公司中標,將按照貴司規(guī)定的時間簽訂××廣場××號樓項目(---)前期物業(yè)服務合同,并按照要求準時進駐進行物業(yè)管理全方位服務。
我方同意,在從規(guī)定的遞交投標響應文件截止之日起90個日歷日內(nèi),自覺遵守本次招投標活動的每項規(guī)定。
投標單位名稱:××物業(yè)管理有限公司(公章)法人代表:。
日期:地址:
聯(lián)系人:聯(lián)系電話:。
物業(yè)管理承諾書篇十
縣房產(chǎn)局物業(yè)監(jiān)管處:
由永州市祥龍置業(yè)有限公司開發(fā)的《祥龍城市花園》總建筑面積112129米2,項目分二期開發(fā),3#、4#、5#、6#、7#、8#樓、地下室為一期工程,1#、2#、9#、10#、11#、樓為二期開發(fā)工程。目前暫選定物業(yè)管理用房面積為217.9米2,位于6#樓二層,其中辦公用房3間共75.88米2,物業(yè)配套用房6間共142.02,米2.
我公司承諾在未確定正式物業(yè)管理用房之前,以上物業(yè)管理臨時用房不轉(zhuǎn)讓,不抵押,屬于全體業(yè)主共同所有,如有違反,愿意承擔相應的法律責任。在本項目二期建設完成之后將確定正式的物業(yè)管理用房。
永州市祥龍置業(yè)有限公司:(蓋章)。
法人代表:(簽章)。
xx年x月x日。
物業(yè)管理承諾書篇十一
尊敬的業(yè)主閣下:
您好!為了給您提供一個舒適、優(yōu)雅、高尚的生和環(huán)境,貴陽貴安寶恒物業(yè)管理有限公司將珍重您的期望,“真誠服務,微笑第一”力爭做您的額貼心管家。我們的成功離不開您的支持!我公司全體員工現(xiàn)向貴院做出如下承諾:
客戶服務做到職業(yè)道德化以業(yè)主至上的經(jīng)營理念為指導,一點一滴地滲透到每一項服務當中,為業(yè)主提供人性化優(yōu)質(zhì)服務;對業(yè)主資料保存完整并做到保密;對業(yè)主提出的合理要求做到及時準確地解決。在物業(yè)服務管理的最前沿樹立我們公司的整體形象。
業(yè)務服務做到專業(yè)標準化我們現(xiàn)擁有多名具有專業(yè)管理能力和特種作業(yè)技術(shù)的人才。根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要還將繼續(xù)在社會“招兵買馬”,聘用管理和技術(shù)過硬的專門人才。在遵循市場變化中求發(fā)展,在保證服務質(zhì)量中求生存,為我們的業(yè)主提供最滿意的服務。
工程服務做到優(yōu)質(zhì)快捷化工程服務是保證整個物業(yè)能源輸出正常運行的服務。在服務中我們本著急業(yè)主所急、想業(yè)主所想的原則,開通工程熱線,基本保證業(yè)主隨叫隨到。做到勤巡查、勤檢修、勤保養(yǎng)。以經(jīng)常性工作來保證設備故障的減少。做到入戶有登記、檢查有簽字、質(zhì)量有保證、信息有反饋。切實保證物業(yè)的正常運行。
保衛(wèi)服務做到安全可靠化公司選聘了一批訓練有素、思想過硬、紀律嚴明的秩序維護隊伍,通過嚴格的職業(yè)道德教育培訓后上崗。實施獎罰分明的管理制度,使每一位秩序維護人員都能成為物業(yè)消防和安全保衛(wèi)的一道防線。科學的排班制度和細致入微的上崗規(guī)則,做到了有規(guī)可循;定期的培訓和考核,做到遇緊急險情、火情都能有效控制和處理;及時的檢查巡視,做到確保企業(yè)自身和業(yè)主的安全。
保潔服務做到整潔流程化所有保潔人員必須接受專業(yè)培訓后上崗,對地面、墻面、窗臺、走道、病房、外圍、綠化帶等所有區(qū)域進行常規(guī)保潔外,并制作保潔流程圖,嚴格按照保潔流程作業(yè),并定期對院內(nèi)進行消殺工作。
其他服務做到配套完善化我公司除開展基本的物業(yè)管理服務外,還配套其他多種延伸服務,旨在銜接業(yè)主與社會的聯(lián)系。只要業(yè)主有要求于公司,都會得到滿意的答復。真正體現(xiàn)具有寶恒特色的集高質(zhì)量、高效益、全方位、多元化為一體的服務。
管理處值班時間:08:00---20:00。
秩序部值班時間:00:00---24:00。
工程部值班時間:00:00---24:00。
保潔部值班時間:00:00---24:00。
服務熱線:___(白天)___(晚上)。
管理處辦公地址:
__年__月__日。
物業(yè)管理承諾書篇十二
尊敬的業(yè)戶:
您好!歡迎您順利入住昊鈺尚景園。天時、地利、人和,為了給您提供一個舒適、優(yōu)雅、高尚的生活環(huán)境,博盛物業(yè)管理有限公司將珍重每個家的期望,真誠服務,微笑第一力爭做您的貼心管家。我們的成功離不開您的支持!全體員工現(xiàn)向廣大業(yè)主和住戶做出如下承諾:
一、客戶服務做到職業(yè)道德化,以客戶至上的經(jīng)營理念為指導,一點一滴地滲透到每一項服務當中,為業(yè)主和住戶提供人性化優(yōu)質(zhì)服務;對客戶資料保存完整并做到保密;對客戶提出的合理要求做到及時準確地解決。在物業(yè)服務管理的最前沿樹立我們公司的整體形象。
二、業(yè)務服務做到專業(yè)標準化,我們現(xiàn)擁有多名具有專業(yè)管理能力和特種作業(yè)技術(shù)的人才。根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要還將繼續(xù)在社會招兵買馬,聘用管理和技術(shù)過硬的專業(yè)人才。在遵循市場變化中求發(fā)展,在保證服務質(zhì)量中求生存,為我們的客戶提供最滿意的服務。
三、工程服務做到優(yōu)質(zhì)快捷化工程服務是保證整個物業(yè)能源輸出正常運行的服務。在服務中我們本著急業(yè)主所急、想業(yè)主所想的原則,開通工程熱線,基本保證業(yè)主隨叫隨到。做到勤巡查、勤檢修、勤保養(yǎng)。以經(jīng)常性工作來保證設備故障的減少。做到入戶有登記、檢查有簽字、質(zhì)量有保證、信息有反饋。切實保證物業(yè)的正常運行。
四、財務服務做到詳實透明化物業(yè)經(jīng)費取之于業(yè)主,用之于業(yè)主,本著收費合理、微利經(jīng)營的原則,我公司和小區(qū)業(yè)主委員會簽訂監(jiān)管協(xié)議。在業(yè)主委員會的監(jiān)管下,我們定期公布財務狀況,方便業(yè)主查閱,增加透明度,減少不必要的誤解,加強業(yè)主對物業(yè)管理的信心。同時做到財務檔案齊全、賬據(jù)詳實準確。嚴格遵守《會計法》、《公司法》和《物業(yè)服務收費管理辦法》,運用法律手段組織企業(yè)的財務活動。保障企業(yè)和業(yè)主的合法權(quán)益,使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動能夠順利發(fā)展,使業(yè)主的投資能夠得到應有的回報。
五、保衛(wèi)服務做到安全可靠化公司從部隊退役的士兵中,選聘了一批訓練有素、思想過硬、紀律嚴明的保安隊伍,通過嚴格的職業(yè)道德教育培訓后持證上崗。實施獎罰分明的管理制度,使每一位保安人員都能成為物業(yè)消防和安全保衛(wèi)的一道防線??茖W的排班制度和細致入微的上崗規(guī)則,做到了有規(guī)可循;定期的培訓和考核,做到遇緊急險情、火情都能有效控制和處理;及時的檢查巡視,做到確保企業(yè)自身和客戶的安全。
其他服務做到配套完善化我公司除開展基本的物業(yè)管理服務外,還配套其他多種便于業(yè)主工作生活的延伸服務,旨在銜接業(yè)主和住戶與社會的聯(lián)系。只要住戶有求于公司,都會得到滿意的答復。真正體現(xiàn)具有晨陽特色的集高質(zhì)量、高效益、全方位、多元化為一體的服務。
我公司再次承諾:讓每一個業(yè)主高高興興上班,開開心心回家。真正體會到我們的貼心服務。
20xx年11月24日。
物業(yè)管理承諾書篇十三
2、外墻涂料、面磚等裝飾材料無大面積脫落、無污跡。
二、設備運行。
根據(jù)小區(qū)的工作需要,無條件服從業(yè)主委員會安排(除特殊情況),并保證設施設備良好,運行正常。
三、共用部位、共用設施設備的維護和管理。
1、24小時無條件受理業(yè)主報修、保養(yǎng),檢修制度完備;。
2、定期由專業(yè)人員巡護,保持一切設施正常、無安全隱患;。
3、保證供水、供電的正常運行,盡量大能力消除可預防的隱患,防止和減少這些設施停運。
四、環(huán)境衛(wèi)生。
時刻保持公共區(qū)域無廢棄雜物,使全體業(yè)主有一舒心居住環(huán)境。
五、綠化。
1、綠地無雜物,無侵占、無枯枝、病蟲害現(xiàn)象;。
2、花草樹木修剪及時,保持綠地,并根據(jù)季節(jié)種花,使小區(qū)始終有新氣象。
六、車輛停放。
1、小區(qū)業(yè)主的車輛將有序停放在各車們內(nèi),無亂停、亂放機動車、非機動車;。
2、外來人員的車輛按指定方位停放。
七、保安。
1、實行24小時值班制度;。
2、保安人員身著有明顯標志的工作制度,有規(guī)范的工作制度;。
4、加強治安防范工作情況,協(xié)助業(yè)主委員會清除隱患;。
5、治安巡邏員必將每日巡邏情況及處理意見認真詳細地記錄在《治安巡邏情況登記本內(nèi)》。
八、消防。
1、有健全的消防管理制度,定期對消防設施進行巡視、檢查和維護;。
2、定期進行消防訓練,保證有關(guān)人員掌握消防基本技能;。
3、根據(jù)情況我方將及時給予制止,并及時向業(yè)主委員會匯報;。
4、根據(jù)火警仿生事故,做好滅火預案,責任落實到人;。
5、防火管理程序:報警——確認——滅火——報告——疏散——警戒。
九、特約服務。
我方將根據(jù)業(yè)主的所求,提供各種有償服務及無償服務。
簽名:
日期:年月日
物業(yè)管理承諾書篇十四
一、認真執(zhí)行物業(yè)管理法律、法規(guī)和行業(yè)規(guī)定,做到誠實守信、守法經(jīng)營。
二、各項物業(yè)服務收費做到服務和收費“質(zhì)價相符”。
三、公開公示物業(yè)服務項目和收費標準,做到公開透明、不亂收費。
四、嚴格依照聯(lián)軍物業(yè)服務有限公司物業(yè)管理服務承諾,認真管理三亞商品街一巷人行物業(yè)項目,確保服務達到約定的內(nèi)容。
五、加強服務意識和技能培訓,做到行為規(guī)范、態(tài)度熱情、服務主動。
六、突出安全管理,制定應急預案,確保治安和公共秩序良好,設施設備安全運行,工程維修及時、快捷、有效。
七、定期回訪業(yè)主,虛心聽取意見,對反映和投訴做到及時處理,及時答復,使業(yè)主滿意。
八、堅持業(yè)主至上人性化管理,做到設施配置完備、環(huán)境整潔優(yōu)美、小區(qū)和諧文明安心。
__年__月__日。
物業(yè)管理承諾書篇十五
一、根據(jù)國務院《物業(yè)管理條例》、青島市《物業(yè)管理條例》的有關(guān)規(guī)定,本公司開發(fā)建設的 (物業(yè)名稱)(規(guī)劃許可證號: ;山東省建設工程竣工規(guī)劃驗收合格證號: ),應按一定比例在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)配置物業(yè)管理用房。物業(yè)管理用房屬全體業(yè)主所有。為了更好地保護業(yè)主的利益,本公司自愿依法對上述物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)用房進行預留。
二、物業(yè)項目及預留房屋的情況:
三、我公司承諾上述預留物業(yè)管理用房面積及用途符合相關(guān)法律規(guī)定條件。在項目建設過程中,如出現(xiàn)導致預留的物業(yè)管理用房發(fā)生變化的情況,本公司將及時與相關(guān)部門聯(lián)系,重新預留物業(yè)管理用房,并進行公證。
四、該項目建成后,本公司將按照《物業(yè)管理條例》的有關(guān)規(guī)定將預留的物業(yè)管理用房向物業(yè)管理單位進行移交。
五、本承諾書一式四份,本公司預留一份,嶗山區(qū)物業(yè)管理辦公室一份備案,房地產(chǎn)交易中心、公證處存檔一份。
承諾單位:(章)
法定代表人:
委托代表人:
年 月 日
物業(yè)管理承諾書篇十六
尊敬的業(yè)主:
一、自覺維護黨的形象和名譽。在思想上、政治上、行動上與黨保持高度一致。
二、在思想上必須牢固樹立全心全意為業(yè)主服務的思想,首要任務是保證小區(qū)在任何時候安全和暢通。
三、嚴格檢查進入小區(qū)人員,凡非本小區(qū)人員進入時必須登記進出時間和記錄所需造訪業(yè)主的姓名、門牌號碼,禁止廣告散發(fā),收荒、招攬生意等非小區(qū)人員隨意進入。
四、在工作中做到儀表端莊,舉止文明,佩證上崗,堅守崗位,工作時間盡職盡責。
五、用積極的心態(tài)和行動參與“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動。與同事比思想,與與從事相同崗位的同事比業(yè)務,與過去的自己比進步。
六、加強學習,強化素質(zhì)。不斷提高業(yè)務水平,能夠勝任本職;不斷提高個人修養(yǎng),誠誠懇懇做事,實實在在為人;不斷提高黨的覺悟,牢固樹立我勞動、我奉獻、我快樂的思想,工作高標準,生活低要求。
七、認真做好領(lǐng)導交給的各項工作任務。
__年__月__日。
物業(yè)管理承諾書篇十七
按照廊坊市普通住宅區(qū)物業(yè)服務等級標準規(guī)定,我公司承諾為小區(qū)提供級物業(yè)服務,具體內(nèi)容及標準如下:
一、基本要求。
二、公共部位、公用設施設備運行、養(yǎng)護、維修。
三、公共區(qū)域保潔服務。
四、公共區(qū)域綠化養(yǎng)護。
五、協(xié)助維護公共區(qū)域秩序。
六、裝飾裝修管理。
七、消防服務。
注:在廊價經(jīng)費[20xx]161號文件中摘錄所承諾服務等級的各部分具體內(nèi)容及標準。
單位名稱(蓋章)。
物業(yè)管理承諾書篇十八
1、我公司自收到中標通知書起,愿意按照《物業(yè)管理條例》的規(guī)定,與xx房地產(chǎn)開發(fā)有限公司簽訂物業(yè)管理委托合同,在管理期限內(nèi),按標書承諾要求管理"xx"小區(qū)物業(yè),無不可抗力或無正當理由,不會中途撤出管理。
2、我公司中標后,將偕全體員工努力苦干,落實承諾的管理目標。
3、按照招標要求,向xx市房管局物業(yè)科交納人民幣伍萬元的風險抵押金,在管理期限內(nèi)未能達到考核目標或給小區(qū)住戶造成損失,::我方愿承擔違約和經(jīng)濟賠償責任,從風險抵押金中扣除。
4、我公司在本次投標活動中未有違法亂紀行為或采用不正當競爭手段,若xx市房管局物業(yè)科在核查中發(fā)現(xiàn)上述問題,我公司愿扣沒全部風險抵押金。
5、我公司與招標單位簽署的委托合同、招標文件、投標文件、中標通知書、中標承諾書將構(gòu)成約束我公司與招標單位的雙方的合同。
中標單位:(蓋章)
法人代表:
年 月 日
物業(yè)管理承諾書篇十九
全天候電話接聽,一般三聲接聽,最遲不超過五聲;24小時接受業(yè)主求助;3分鐘內(nèi)辦理物品放行手續(xù);費用交收業(yè)務5分鐘內(nèi)完成,業(yè)主查詢其他收費資迅5分鐘內(nèi)解答。
2、投訴處理。
開設24小時監(jiān)督電話,保證各項承諾兌現(xiàn)及嚴格執(zhí)行;業(yè)主投訴接待熱情有禮、絕不推諉;一般投訴處理8小時內(nèi)解決;嚴重投訴處理5個工作日解決。
3、裝修審批。
簡單裝修1個工作日批核;復雜裝修3個工作日內(nèi)批核;竣工驗收當天處理。
4、特需(約)服務(現(xiàn)僅包括有償家政和有償維修)。
一般服務3小時內(nèi)跟進;復雜服務24小時內(nèi)跟進。
5、公共設施(市政網(wǎng)除外)。
小區(qū)公共設施全部正常運作;噴水池、水泵均可正常運作;。
消防供水100%正常運作;小區(qū)路面保證99%正常照明;電梯、供電、供水系統(tǒng)一般故障在30分鐘內(nèi)處理。
6、保安系統(tǒng)。
7、清潔衛(wèi)生。
8、園林綠化。
保證時花種植占小區(qū)綠化面積10%,保持樹木常年翠綠常青綠地外觀良好,無斑禿或成片死亡現(xiàn)象。假山、雕塑等園林小品及園林建筑、設施能正常使用。
簽名:本站公司。
日期:年月日
物業(yè)管理承諾書篇二十
楊凌示范區(qū)房產(chǎn)管理處:
由 公司開發(fā)建設的 項目,總建筑面積 平方米。目前所確認的物業(yè)管
理辦公用房位 計: 平方米。物
業(yè)管理經(jīng)營用房位于 計: 平方
米。
我公司保證以上用房不分割、不轉(zhuǎn)讓,不抵押,如有違反承
擔相應的法律責任。以上物管辦公用房和物管經(jīng)營用房面積最終
以實測為準,如達不到實測標準,本公司承擔相應的法律責任。
法人簽字:
年 月 日
單位蓋章
物業(yè)管理承諾書篇二十一
本公司/本人為xxxx商鋪/寫字樓之租戶/使用人,現(xiàn)聲明同意遵守《物業(yè)管理公約》的一切條款及有關(guān)修訂,本公司/本人承諾該公約的所有條款及規(guī)定適用于本公司/本人及物業(yè)使用人。
本公司/本人亦同意在轉(zhuǎn)讓或轉(zhuǎn)租、分租上述物業(yè)任何部分時,于有關(guān)合約簽署之日起一個月內(nèi)就使用變化情況,書面通知廣場管理處,并應取得本公司/本人的承讓人或承租人遵守該管理公約內(nèi)的一切條款及有關(guān)修訂內(nèi)容的承諾書。否則,對承讓人或承租人違反物業(yè)管理公約的行為(包括但不限于拖欠管理費用或其他根據(jù)該公約應付的費用)承擔一切責任。
單元/商鋪號:
租戶/公司名稱(正楷):
租戶簽章:
年月日