"總結(jié)是對過去的回顧和總結(jié),可以幫助我們更好地規(guī)劃未來的發(fā)展方向。"寫一篇較為完美的總結(jié)需要有明確的主題和結(jié)構(gòu),同時注重細節(jié)和邏輯順序。趕緊來看看下面這些總結(jié)范文,或許能給你帶來靈感。
單位工作先進事跡材料篇一
同志多次被評為出席本系統(tǒng)的先進工作者并被市政府授予“市勞動模范”的榮譽稱號。
一、勤奮好學(xué),鉆研工作業(yè)務(wù)。
1976年,年輕的同志參加了工作,成為縣房產(chǎn)管理所的一名維修工。工作中,憨厚、樸實的他一方面用心向老同志虛心請教,一方面利用休息間隙對拆換下來的零件進行研究、維修,將自己的滿腔熱情完全投入到了忘我的工作之中。艱苦的努力,務(wù)實的工作,不僅僅很快使梁士忠成為了單位業(yè)務(wù)骨干,也極大的降低了單位的維修費用和購置成本,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的高度評價。
“一個人能夠沒有文憑,但決不能夠沒有知識”,這是他十分欣賞的一句話,為此,同志幾乎把所有的業(yè)余時間都用在了鉆研業(yè)務(wù)上,努力將自己的工作吃透,干好。
隨著單位維修量的增加,工作難度也在加大,原先作為設(shè)備維修主力的臥式管道疏通機,常因施工中進水而造成電源短路,既影響施工進度又是事故隱患,同志暗自下定決心,必須要對原有機器進行技術(shù)改造,啃下這塊硬骨頭。
同志明白自己的文化水平不高,因此,他一方面虛心向老師傅請教,一方面自己刻苦鉆研,認真研究臥式管道疏通機的工作原理、結(jié)構(gòu)特點,其間,有的同志開玩笑的說:“咱就是一個維修工,操那份閑心干啥呀”?每逢這時,他總是淡淡一笑,心里說:“因為我是黨員,就得要鉆研業(yè)務(wù)”。功夫不負有心人,經(jīng)過多次的反復(fù)實踐,同志最后解決了將臥式管道疏通機改成立式的技術(shù)難題,機器投入使用后,不僅僅增加了施工的安全系數(shù),提高了工作效率,延長了機器使用壽命,還為單位節(jié)省設(shè)備購置和維修費用萬元以上。
近年來,城鎮(zhèn)居民區(qū)下水道井蓋丟失問題嚴重,這不僅僅加大了維修的工作量,更危及到群眾的出行安全。經(jīng)過同志的幾經(jīng)調(diào)研,提出了利用單位廢舊鋼材自制水泥井蓋代替原先鑄鐵井蓋的思路,這一想法立刻得到了領(lǐng)導(dǎo)的認可和推廣,如今的水泥井蓋不僅僅避免了丟失,而且還為單位節(jié)約了超多維修資金。
同志的鉆勁不僅僅表此刻技術(shù)革新上,還表此刻實際工作中認真總結(jié)經(jīng)驗,由表及里,觸類旁通。如今,他煉就了一身硬功夫:只要聽聽戶主的簡單介紹,就大體明白問題出在什么地方。干一行,鉆一行。如今,憑著這股鉆勁,使原本木工出身的,成為了集木工、瓦工、管道工、水暖工、油漆工為一身的全能人才。
二、時時刻刻心系人民群眾。
作為一名房產(chǎn)管理所的維修工,最大的特點就是總在與廣大居民群眾打交道,誰家的屋子漏了,誰家的下水道堵了,哪片的居民區(qū)污水外溢了,都離不開梁士忠和他的同事們,每當這時,不管時間早晚,梁士忠總是毫無怨言,隨叫隨到,滿腔熱情的投入工作。
2月26日,建華樓1號樓1單元202的于師傅因家中下水道被堵而急匆匆來到房管所請求幫忙。原先,于師傅家里的下水道因為種種原因18年沒有疏通了,此刻找了幾個維修隊,要么人家嫌活太臟,要么覺得技術(shù)但是關(guān)都沒有承攬,萬般無奈之下,于師傅找到了房管所。同志聽說狀況后,二話沒說和兩個同事就來到于師傅家開始工作,寒冷的天氣,加之下水道刺鼻的屎、尿、洗衣粉等味道混合在一齊,熏的人抬不起頭,但是他沒有任何抱怨,率先跳入下水道開始工作,機器處理不了的地方,他就把手探進去清理,清理過程中,污水不時的噴到臉上、身上,但是這些都沒有阻擋住同志的工作,最后,同志憑著過硬的技術(shù)和頑強的毅力,最后將管道疏通了。當時,于師傅激動的說:“我兒子18歲,這個下水道就整整18年沒有疏透過,這天,你們但是了去了我一塊心病!”
房管所維修工的工作特點是天氣越熱,活越多;雨越大,活越忙;逢年過節(jié),更是不得閑著,為此,有的朋友也勸他:“這么大歲數(shù)的人了,還那么認真干啥,該歇就歇了!”每逢這時,他只是淡然一笑,說道:“因為我是共產(chǎn)黨員,就得要為群眾著想?!币虼耍慨斎罕娪辛死щy,他顯得比戶主還著急,總是想方設(shè)法滿足群眾的需求。
11月26日,星期六,同志正在親戚家忙碌著喪事,接到報修電話,說沿河路街85歲孤老戶唐淑珍家的坐便器漏水急需修理。他二話沒說,和親戚打了個招呼就會同同事趕到了唐淑珍家。由于坐便器老化,第一次維修后還是往外滲水,雖然這樣,唐大娘還是一個勁的說:“大禮拜天也不讓你們休息,行了,行了,這就挺好的,挺好的!”但是,梁士忠思考到老人年紀大了,身邊又沒有人照顧,毅然又把坐便器拆了下來進行了補救,徹底解除了老人的后顧之憂。
同志不善言辭,但是他的心里總是這樣想。
任何家庭成員都代表著自己家庭的形象同樣自己是黨員也就代表著黨的形象因此梁士忠在工作中總是從群眾的角度想問題努力將群眾因維修而造成的影響減到最小。
排千家憂,解百家愁。同志解決的雖然都是些煩瑣的小事,但是他以自己那凡事都要多為群眾著想的樸素感情,書寫著新時期一名普通共產(chǎn)黨員的熾熱情懷。
三、共產(chǎn)。
黨員,時刻無私奉獻。
同志上有年近七旬的老母親,下有在外上學(xué)的兒子,妻子沒有工作,全家的收入只靠他一個人的工資維持,同時,他自己也患有血壓高和輕微的甲亢,如果工作累了,身子就會發(fā)酸,出虛汗。但是,這一切并沒有絲毫影響他的工作熱情,相反,在出色完成本職工作的同時,30年來,他奉獻了多少個公休日已經(jīng)不能用數(shù)字來計算了。
今年年初的一個星期日,樓居民區(qū)下水管道因過往車輛碾壓而破裂跑水,污水又很快溢到地面結(jié)成冰層,如不及時搶修就可能造成人員、車輛事故。這天,在家休息的同志接到報修通知后,迅速和三名維修隊員趕到現(xiàn)場。施工中,因天氣寒冷,凍土層深達幾米,每一鋼鎬砸下去,鎬柄震的手掌都發(fā)麻,手都打起了血泡,但是同志全然不顧,毅然脫下外衣繼續(xù)工作,在他的帶動下,全體維修隊員僅用了半天時間就在主管線位置挖出了一個2平米的作業(yè)坑,然后馬不停蹄的拆碎管、安新管,很快使下水管道恢復(fù)了正常,臨近施工地點的飯店老板主動邀請他們吃飯,都被他帶頭謝絕了。
有朋友不解的問他:“憑你的技術(shù)自己干必須比在單位干強多了,何必在那瞎守著甘奉獻呢?”每逢此時,他總是淡淡一笑,說道:“因為我是黨員,就得要無私奉獻。”就這樣,義務(wù)奉獻也就成了他的家常便飯。
奉獻源于職責(zé)。多年的維修工作中,總是以高度的職責(zé)感投入工作,很少想哪些是自己的本職工作,哪些是無私奉獻的,他心想:只要群眾對自己的工作滿意了,自己也就知足了,也就無愧于黨員的光榮稱號了。
淡泊名利,甘于奉獻。作為一名共產(chǎn)黨員就要無私奉獻,不能圖名圖利,只有在工作中盡自己的努力為大家干點事,心里才會踏實。不善言辭的梁同志是這樣想的,也是這樣做的。
“道雖通不行不至,事雖小不為不成”,同志,一個普普通通的維修工人,既沒有多高的文化,又沒有超人的智慧,但他以不甘平庸的鉆勁,心系群眾的情懷和默默奉獻的精神,在平凡的崗位上實現(xiàn)著自己的人生價值,同時,也以他的實際行動詮釋了新時期一名普通共產(chǎn)黨員的高尚情懷。
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單位工作先進事跡材料篇二
兩位七旬老人,三間磚瓦房,三個正在上學(xué)的孫子(孤兒)……走進老人的家,沒有一件值錢的物件,院內(nèi)還掛著幾雙手工做的布鞋,磨爛的鞋跟處還打著補丁。這樣的家境,就連新修建的三間磚瓦房,還是駐村工作隊幫老人申請危房改造資金進行修繕的。
10月23日,當從市直機關(guān)事務(wù)管理局局長手中接過慰問金后,70歲的老人禁不住老淚縱橫,她激動地說:“要不是駐村工作隊幫俺,到現(xiàn)在俺們一家人可能還住在危房中呢!駐村的小伙子就像俺家的親戚,經(jīng)常來幫助俺!”當天,市直機關(guān)事務(wù)管理局駐村幫扶工作隊為**村多家貧困戶送去了5000元慰問金,并幫助他們秋收秋種。
“我們駐村就是要樹立黨員干部形象,給群眾以信心,讓他們感受到黨和政府的關(guān)懷和溫暖,就是要幫群眾找到致富的路子,讓他們早日富裕起來,就是要通過辦好事、辦實事,讓他們生活質(zhì)量更好一些。這不是套話,是實話?!闭劶榜v村幫扶工作,被選派到民權(quán)縣掛職任龍?zhí)伶?zhèn)黨委副書記、**村黨支部第一書記的如是說,只有把村里百姓的事當成自己家的事,村里百姓才會把我們當成自己家的人,這是他駐村以來最大的感受。
“下基層,聽心聲,辦實事,真扶貧?!边@是到**村駐村的真實寫照,也是他給自己駐村制定的“12字方針”。到**村駐村幫扶以來,積極參加鎮(zhèn)黨政領(lǐng)導(dǎo)班子會,立足全局找準著力點,作為村支部第一書記,他與地方廣大干群一道,緊緊圍繞農(nóng)村工作大局,通過抓班子,帶隊伍,興產(chǎn)業(yè),促發(fā)展,迅速掀起美麗鄉(xiāng)村建設(shè)熱潮。
駐村工作首先是摸清底子,理清思路,在此基礎(chǔ)上,要想真正為群眾辦實事、真扶貧,就少不了上級領(lǐng)導(dǎo)和部門的大力支持。到**村后,挨家挨戶走訪群眾,認真聽取他們的意見和建議,了解老百姓真實的想法和現(xiàn)狀。在摸清**村的實情后,第一時間擬訂了一份駐村扶貧計劃,并向局里申請支持。市直機關(guān)事務(wù)管理局局長非常支持駐村工作,他每周一例會要聽取駐村工作的情況匯報,堅持隊員當代表、單位做后盾,建立了局領(lǐng)導(dǎo)班子成員包村到戶、局科室聯(lián)系村組的幫扶體制,給駐村幫扶工作提供了堅實的保障。
協(xié)調(diào)健身器材、為小學(xué)安裝空調(diào)、推進安全飲水工程……駐村以來,根據(jù)擬訂的幫扶計劃,腳踏實地地執(zhí)行,通過多方協(xié)調(diào)、努力爭取,各項扶貧項目資金、涉農(nóng)資金都向**村傾斜,真正把駐村的事當成自己家的事去辦。
任何努力都不會白費。由于駐村幫扶工作成績突出,今年5月24日上午,全市駐村工作觀摩交流活動在**村舉行,市直機關(guān)事務(wù)管理局駐村工作隊現(xiàn)場介紹了駐村工作的先進經(jīng)驗和做法。
“駐村就要堅持情為民所系、利為民所謀,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨觀念,辦一些看得見、摸得著的好事,打基礎(chǔ)、利長遠的實事?!睂τ谵r(nóng)村,有著深厚的感情,他把這份感情融入駐村中,化成為駐村老百姓辦實事的動力。
“駐村不僅僅是蹲在村里,還要真正地為老百姓辦實事,想辦法讓他們增收致富,這才是駐村幫扶的最終目的?!蹦弥淖珜懙囊环莘鲐毠ぷ饔媱潱瑒忧榈卣f,“當務(wù)之急是要完善基層組織建設(shè),爭取扶貧辦農(nóng)村發(fā)展基金,為美麗鄉(xiāng)村建設(shè)發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)”。為此,他多次帶領(lǐng)村“兩委”班子和村民代表到西安楊凌區(qū)示范園、蘭考藍莓基地、人和鎮(zhèn)雙飛莊園、城關(guān)鎮(zhèn)亓堂、白云禪寺石柱草莓園和龍?zhí)伶?zhèn)天邦食用菌基地,考察學(xué)習(xí)到戶增收項目及學(xué)習(xí)農(nóng)業(yè)種植技術(shù),爭取申報到戶增收項目,及時調(diào)整農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu),逐步發(fā)展一村一品。目前,他已組織100戶建卡低保貧困戶成立了“均強種植專業(yè)合作社”,有效利用鄭民高速沿邊高效農(nóng)田發(fā)展種植業(yè)。
單位工作先進事跡材料篇三
我叫小張,2006年畢業(yè)于《信息與計算科學(xué)》專業(yè),自從事教育工作以來始終嚴格要求自己,愛崗敬業(yè),勤奮努力,工作中從不因私事請假,正是憑著這份工作的熱情和執(zhí)著,我的教育教學(xué)成績一直名列前茅。先將自己的幾點工作體會匯報如下:
在大學(xué)里,我學(xué)了四年的《信息與計算科學(xué)》專業(yè),這使我具備了較強的現(xiàn)代教育技術(shù)理論基礎(chǔ)和專業(yè)水平,并且作為一名青年教師,我始終沒有放棄在現(xiàn)代教育技術(shù)應(yīng)用、研究等方面的努力探索,所以我的教學(xué)成績顯著,深受校領(lǐng)導(dǎo)好評。
2007年在我校組織的信息技術(shù)優(yōu)質(zhì)課比賽中獲得一等獎;2009年因為適時地運用了多媒體輔助數(shù)學(xué)教學(xué),從而在現(xiàn)代化建設(shè)檢查中獲得a級課;2010年曾多次把自己制作的`課件發(fā)到校園網(wǎng)站上,受到同學(xué)科教師的一致好評;2011年撰寫的《網(wǎng)絡(luò)時代—如何開展德育工作》榮獲國家級一等獎;2011年在縣級課《一次函數(shù)的圖像和性質(zhì)》一課上成功的運用“幾何畫板”,動態(tài)的展示了函數(shù)y=6x的圖像經(jīng)過向上或向下平移得到函數(shù)y=6x+5或y=6x-5圖像的過程,從而突破了本節(jié)課的難點,本節(jié)課縣領(lǐng)導(dǎo)給予了高度的評價。
2011年在校園網(wǎng)上發(fā)表了一篇題為《如何有效的開展小組合作學(xué)習(xí)》的論文,并被收錄到四中的“工作實效性研究成果文集”上。
工作之余,我還經(jīng)常通過書籍和互聯(lián)網(wǎng)來不斷的充實自己,鞏固、更新理論基礎(chǔ),提高業(yè)務(wù)能力,2012年我設(shè)計的《看我期中考試》主題班會課件,深深地震撼了我班學(xué)生們的心,最終我班以平均分高于平行班4分多的好成績名列第一;同年自己制作的《珍愛生命》flash課件又一次深深地觸動了學(xué)生們的心,自本節(jié)班會后,我班不再有學(xué)生放學(xué)后在馬路邊騎車飛奔,課間不再有學(xué)生在教室或樓道追逐打鬧等現(xiàn)象出現(xiàn);2012年5月在《勾股定理》這一節(jié)課上,運用flash課件成功的把“小螞蟻最短爬行距離問題”形象而直觀的轉(zhuǎn)化為解決直角三角形問題,突破了教學(xué)難點,自己被評為了課改之星。
我有強烈的服務(wù)意識,作為數(shù)學(xué)組的年輕教師,我積極主動的承擔了課件的錄入、修改、整編等工作。因為我對“幾何畫板”使用較熟練,所以我每次都積極主動的幫助同行解決教育技術(shù)工作中出現(xiàn)的問題。為了讓自己跟上現(xiàn)代信息技術(shù)更新的步伐,對于每次學(xué)校開辦的信息技術(shù)校本培訓(xùn)我都積極參加,如今的我是21世紀教育網(wǎng)的忠實會員,我會經(jīng)常把自己制作的課件、學(xué)案、班會材料、論文等上傳到該網(wǎng)站,并換得積分點,從而再利用這些積分為同事們下載有用的教學(xué)材料。信息技術(shù)不但提高了我的執(zhí)教能力,而且還提升了我的專業(yè)能力,進而激發(fā)了我的學(xué)習(xí)熱情,今后我會繼續(xù)執(zhí)著于信息技術(shù)輔助課堂教學(xué)的研究和實踐。
因為我積極主動地參加各類各級現(xiàn)代教育技術(shù)活動并取得優(yōu)異成績,先后被評為“2010-2011學(xué)年度三滿意青年教師”,“2011-2012學(xué)年度教學(xué)質(zhì)量先進個人”,“2011-2012學(xué)年度先進個人”。
我還通過數(shù)學(xué)教學(xué)對學(xué)生進行興趣輔導(dǎo),使學(xué)生加深對計算機與互聯(lián)網(wǎng)的正確認識,提高了我班學(xué)生參加計算機統(tǒng)考的信心和能力,并將他們的興趣導(dǎo)入計算機學(xué)習(xí)研究的正確方向,充實了他們的的“第二課堂”。
單位工作先進事跡材料篇四
在人生的道路上,每個人都在用自己的足跡書寫著自己的歷史。在改革浪潮洶涌澎湃的今天,許多人正在以無私的工作態(tài)度和忘我的敬業(yè)精神在自己平凡的崗位上默默無聞、無聲無息地奉獻著,為自己所從事的事業(yè)付出了滿腔熱忱、捧出了全部真誠,這樣的人值得我們?nèi)W(xué)習(xí)和贊揚。他雖然沒有驚天動地的業(yè)績,也沒有世人皆知的名譽,但卻在自己平凡的崗位上塑造了一種不平凡的敬業(yè)精神。
**同志于一九九四年參加工作,那時在總務(wù)處水暖班踐習(xí),因為他所學(xué)的專業(yè)是水暖工程,剛開始由于理論知識與實踐操作的差距性,他對自己的工作感到有些陌生和力不從心,但他沒有被困難嚇倒,他憑著自己勤奮好學(xué)的精神,在短短的幾個月的時間里便學(xué)會了手工代絲、電焊、為焊及無齒鋸的操作規(guī)程與技巧,很快便適應(yīng)并勝任了自己的本職工作,并且在班組中成了主力,在不斷學(xué)習(xí)實踐知識的同時,他深深感覺到自己理論知識的不足,就這樣,他利用業(yè)余時間報考了哈爾濱建筑大學(xué)的熱力工程系,現(xiàn)已畢業(yè)。一九九五年他踐習(xí)期滿調(diào)到了總務(wù)處技術(shù)室工作,擔任處技術(shù)員,主要工作就是負責(zé)總務(wù)處水暖維修和施工中的技術(shù)問題,幾年來他所負責(zé)的技術(shù)工作沒有出現(xiàn)過任何問題,并且由他負責(zé)施工的工程每個都是保質(zhì)保量的完成任務(wù),并且一次性通過驗收,特別是今年,他兼任公司生產(chǎn)調(diào)度以來,他更加把全部身心都投入到了工作中去,他愛崗敬業(yè)的事跡在全公司傳為佳話,受到全公司領(lǐng)導(dǎo)和職工的一致好評!
今年初任物業(yè)公司生產(chǎn)調(diào)度的時候,他就在想如何能把局本部地區(qū)供熱、上下水、電照系統(tǒng)維護好,他想出了自己的一套方法,并且應(yīng)用到生產(chǎn)實踐中,取得了很好的效果。物業(yè)公司擔負著局本部地區(qū)職工住宅樓及辦公樓的供熱、上下水、電照系統(tǒng)的正常運行的維護與維修工作。今年他帶領(lǐng)生產(chǎn)班組汲取了往年的經(jīng)驗教訓(xùn),抓住了冬季供熱、夏季供水這兩個關(guān)鍵環(huán)節(jié),及早動手,從今年四月份開始便集中力量對局本部地區(qū)的供熱系統(tǒng)和上水系統(tǒng)進行了全面的維修,上水系統(tǒng)移交給地方以后,加大了對室內(nèi)供水系統(tǒng)的維修力度,保證了供水系統(tǒng)的穩(wěn)定運行;在供熱系統(tǒng)的維修上,采取了全面調(diào)查摸底,及早動手的原則,先后幾次在局住宅區(qū)內(nèi)貼出通知,主動上門找用戶進行維修,由于動手早,措施得力,今年的供熱系統(tǒng)基本一次性送汽成功,而且運行狀況和供熱效果明顯好于往年,跑冒滴漏現(xiàn)象明顯少于往年。在提高維修質(zhì)量上他還給領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,由他建議開通的緊急事故處理24小時熱線電話,在全局內(nèi)受到好評,如果誰家管道出現(xiàn)了問題,他就主動出面協(xié)調(diào)各住戶給予支持和配合,暫時處理不了的向住戶詳細耐心地說明原因,對職工不懂的日常維護知識悉心傳授,對職工不理解的有償服務(wù)耐心講解,通過他的努力,改變了水暖班以往冷、橫、硬的工作態(tài)度,從而大大增強了工作的主動性,贏得了廣大職工家屬的認可。
今年是物業(yè)公司工程比較多的一年,由**負責(zé)施工的電工路東段改造工程歷時兩個多月,**每天起早貪晚奮戰(zhàn)在施工現(xiàn)場,嚴把質(zhì)量的技術(shù)關(guān),新改造完的電工路東段,現(xiàn)在整潔干凈,燈光輝煌,成為電業(yè)小區(qū)的一道靚麗的風(fēng)景線。今年電力花園小區(qū)工程是我局的一項重點工程,其中的配套工程中的熱力管線工程就是由**負責(zé)施工的,總管線長度xx多米,而且施工條件相當惡劣,但他在困難面前沒有低頭,而是帶領(lǐng)水暖班人員,經(jīng)過近三個月的堅苦施工,圓滿完成了全部工程任務(wù),并且一次性送水成功,受到了局領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。臨近11月份時,物業(yè)公司接到了電力花園下水施工的任務(wù),這可是一個“硬戰(zhàn)”,公司領(lǐng)導(dǎo)把這項任務(wù)交給了他,他二話沒說,接過圖紙,第二天便出現(xiàn)在了施工現(xiàn)場,由于天氣變化無常,正感上了突然降溫,他在工地有時凍得手腳發(fā)怵,但他為了保證工期和施工質(zhì)量,他沒有離開過工地半步,在他的努力下,提前三天完成了全部工程任務(wù)。今年由**同負責(zé)施工的工程還有:供電花園地下停車場供熱工程、廣源小區(qū)新建圍墻工程、肉聯(lián)廠新建烤爐工程,這些工程都一次性地通過了驗收。
單位工作先進事跡材料篇五
收費大廳是自來水公司對外服務(wù)窗口之一,主要負責(zé)城區(qū)用戶的水費收繳、查詢、報裝等工作,收費戶數(shù)2萬多戶。大廳自成立以來,一直注重內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象、信守承諾、優(yōu)質(zhì)服務(wù),堅持不斷完善服務(wù)承諾制度,嚴格按文明示范窗口的要求,開展形式多樣的精神文明創(chuàng)建活動,用真誠服務(wù)用戶,以誠信換取民意,得到了廣大用戶和社會各界的好評。
今年以來,收費大廳深入開展“誠信優(yōu)質(zhì)為用戶,團結(jié)拼搏創(chuàng)一流”活動,把誠信優(yōu)質(zhì)作為規(guī)范服務(wù)的靈魂,賦予規(guī)范化服務(wù)和社會服務(wù)承諾新的內(nèi)容,著重強調(diào)知與行的一致性,要求部門職工明確任務(wù),增強市場危機感、社會責(zé)任感和自身緊迫感,促進企業(yè)物質(zhì)文明和精神文明再上新臺階。
一年來,營銷公司以收費大廳為文明服務(wù)示范窗口,實踐“誠信優(yōu)質(zhì)為用戶,團結(jié)拼搏創(chuàng)一流”的服務(wù)目標,并以此為起點創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容,簡化辦事程序,提高服務(wù)質(zhì)量。在實際工作中嚴格執(zhí)行國家及省有關(guān)供水法律法規(guī)的各項規(guī)定,切實履行社會服務(wù)承諾,實行“首問負責(zé)制”和“一站式”服務(wù),務(wù)求做到事事有結(jié)果,件件有回音。收費大廳還結(jié)合業(yè)務(wù)特點,通過開展思想教育,狠抓崗位技能培訓(xùn),增強工作人員的業(yè)務(wù)能力,多次組織人員參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)班和增值稅業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),使收費操作技能得到較大提高。在開展崗位技能競賽方面,就前臺收費及繳款點鈔業(yè)務(wù)兩個項目進行練兵比武,賽質(zhì)量、比速度,形成濃烈的競爭氛圍,以此促進服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)水平的提高。
為進一步強化內(nèi)部管理,規(guī)范服務(wù)機制,確保各項服務(wù)措施落到實處,收費大廳把行風(fēng)建設(shè)工作與“誠信優(yōu)質(zhì)服務(wù)”活動結(jié)合起來,把提高服務(wù)質(zhì)量作為工作重點來抓,嚴格杜絕“吃拿卡要”現(xiàn)象。為完善服務(wù)管理監(jiān)督機制,公開辦事程序和收費標準,公司設(shè)立的投訴電話和供水咨詢投訴中心有效地對收費人員進行工作監(jiān)督。為了使服務(wù)監(jiān)督透明化,收費人員上崗一律統(tǒng)一工裝,出示工號牌,方便用戶監(jiān)督。在推行首問負責(zé)制時規(guī)定,用戶到公司辦理業(yè)務(wù)或咨詢供水問題,所詢問的第一名工作人員為首問責(zé)任人,負有解答、辦理或聯(lián)系相關(guān)部門的責(zé)任,如第一責(zé)任人態(tài)度消極敷衍來訪者,造成來訪人員不滿意或投訴,經(jīng)調(diào)查了解,一經(jīng)查實,除了批評教育外,嚴格按照規(guī)定扣發(fā)當月崗位工資,使收費員增強了工作責(zé)任感和崗位緊迫感。
收費大廳圍繞公司中心任務(wù),以服務(wù)創(chuàng)新來開展工作,對服務(wù)環(huán)境、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)標準、服務(wù)承諾、服務(wù)監(jiān)督等方面進行了逐步的改進。通過在收費大廳配備空調(diào)機、飲水機、設(shè)置用戶接待座,進一步美化、凈化營業(yè)廳,為用戶提供了優(yōu)美舒適的繳費環(huán)境。通過引進電腦抄表收費技術(shù),改進工作方法,提高工作效率;通過設(shè)置繳費業(yè)務(wù)電腦查詢、電話查詢等方便用戶咨詢業(yè)務(wù);通過找零業(yè)務(wù),方便了用戶繳費;通過公布水費收取標準,辦理業(yè)務(wù)程序和時限,維護了消費者合法權(quán)益;通過穿著工作服,推行首問負責(zé)制,展示服務(wù)新形象。今年國慶開始,又新增了黃金橋收費處,并實行聯(lián)網(wǎng)收費,用戶可在城區(qū)隨意選點繳費,受到了用戶的好評。
通過收費大廳全體人員一年來的共同努力,服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平均有明顯變化:一是用戶繳水費排長龍與隨到隨辦的變化;二是辦理業(yè)務(wù)手續(xù)復(fù)雜與簡化的變化;三是回答用戶提問的態(tài)度生硬簡單與熱情細致的變化;四是增加多項業(yè)務(wù),使被動服務(wù)轉(zhuǎn)向主動服務(wù)的.變化;五是收費差錯率的變化,基本沒有發(fā)生收費差錯。實行用戶回訪,滿意率達到95%以上。
雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽儯嗌霞壓陀脩舻囊筮€存在著一定的差距。在實際工作中,一些員工的服務(wù)態(tài)度還存在服務(wù)用語不太規(guī)范,服務(wù)工作不太到位,受到用戶投訴的事件。雖然有的是因為用戶不解或雙方誤解造成的,但總的來說還是因為我們工作不到位、不細致造成的。在今后的工作中,我們將逐項整改,努力改進,繼續(xù)以“處處讓用戶感到舒適和方便”為行動指南,為用戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),真正成為自來水公司的文明示范窗口。
單位工作先進事跡材料篇六
經(jīng)過前一階段的努力,xx區(qū)第一次全國經(jīng)濟普查工作正在順利推進?,F(xiàn)在離普查標準時點月日只有兩天時間了,全區(qū)經(jīng)濟普查己進入了關(guān)鍵階段。區(qū)經(jīng)普辦和統(tǒng)計專業(yè)全體人員面對這次新中國成立以來規(guī)模最大、難度最高的區(qū)情區(qū)力調(diào)查精心布署,周密安排,從容應(yīng)對,可以說在普查每個階段都打了漂亮的攻堅戰(zhàn)。
清查摸底是搞好經(jīng)濟普查的基礎(chǔ),通過逐一摸清、登記、核實普查對象的基本情況,確保普查對象不重不漏,才能真正全面掌握二、三產(chǎn)全部法人單位和產(chǎn)業(yè)活動單位以及個體工商戶的數(shù)量等基本情況。
(一)高度重視,精心準備
面對此次普查的重要性和艱巨性,xx區(qū)委、區(qū)政府給予了高度重視。今年6月起,就將經(jīng)濟普查列入每月政府主要工作安排,強調(diào)“認識到位、組織到位、責(zé)任到位”,共同努力,抓緊做好普查各項前期準備工作,并切實關(guān)心普查機構(gòu)組建、人員配備、經(jīng)費落實等。各有關(guān)部門也積極配合,協(xié)同做好普查人員的招聘及單位名錄、代碼清理等清查前準備工作。6月初我區(qū)建成了覆蓋全區(qū)的經(jīng)濟普查工作網(wǎng)絡(luò)。
(二)認真試點,總結(jié)經(jīng)驗
區(qū)經(jīng)普辦認真選擇具有較強代表性的白鶴街道賀丞社區(qū)作為區(qū)級試點單位。該社區(qū)既有樓宇經(jīng)濟,又有專業(yè)市場,且個體和產(chǎn)業(yè)活動單位比重大,較符合xx區(qū)試點要求。經(jīng)過試點,全區(qū)普查員較好地掌握了普查填表的技巧,并總結(jié)出幾點行之有效的經(jīng)驗:
一是“分塊進行”,分為道路、市場和樓宇三塊;
二是“禮字當頭“,加大宣傳解釋力度;
三是“對癥下藥”,對不同調(diào)查對象采用不同方式。
(三)有序清查,交叉核實
月8日起,我區(qū)清查工作全面鋪開。普查員結(jié)合試點工作中的經(jīng)驗及本普查區(qū)實際情況,采取地毯式清查方法挨家挨戶上門登記。區(qū)經(jīng)普辦層層落實普查指導(dǎo)員和普查員責(zé)任制,街道經(jīng)普辦成員每日到清查一線,現(xiàn)場對清查工作進行業(yè)務(wù)指導(dǎo),督促工作進度,還定期集合普查指導(dǎo)員和普查員,交流探討清查中的經(jīng)驗和問題。街道之間還經(jīng)常對交叉地段進行核對,避免重復(fù)或漏查,保證清查順利進行。
(四)質(zhì)量控制,成效顯著
為貫徹經(jīng)濟普查清查實施方案,確保清查質(zhì)量,xx區(qū)于月至日對全區(qū)清查工作進行了質(zhì)量抽查。此次抽查共分三組,在普查區(qū)內(nèi)根據(jù)工作表路線,地毯式核查單位是否遺漏,并隨機抽取單位和個體經(jīng)營戶核查有無差錯。抽查結(jié)果顯示,單位遺漏率及差錯率均控制在以內(nèi)。抽查結(jié)束后,各街道普查機構(gòu)紛紛采取措施彌補自身不足。如東勝街道召開了社區(qū)普查機構(gòu)負責(zé)人會議,開展新一輪的查漏補缺工作,截至月日己補表近張;白鶴街道提前組織街道及社區(qū)普查人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),致力提高普查表質(zhì)量。
提高普查人員的業(yè)務(wù)水平、單位填表人專業(yè)能力是做好經(jīng)濟普查工作的基礎(chǔ),也是保證數(shù)據(jù)質(zhì)量的關(guān)鍵。我區(qū)采取自上而下逐級培訓(xùn)的方式,精心準備資料,確保參加培訓(xùn)人數(shù)與效果。
(一)結(jié)合年報,層層到位
清查工作結(jié)束后,為確保經(jīng)濟普查的數(shù)據(jù)質(zhì)量,區(qū)經(jīng)普辦開始緊鑼密鼓地組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。第一批月日至月日,共舉辦業(yè)務(wù)培訓(xùn)場,人次。培訓(xùn)對象主要有規(guī)模以上工業(yè)、限額以上批零、房地產(chǎn)、建筑業(yè)企業(yè)及各街道業(yè)務(wù)骨干及社區(qū)普查員,同時對需要報送年報的單位布置xx年年報及xx年定報。第二批月下旬至1月日前,由各街道對規(guī)模以下或限額以下企業(yè)進行培訓(xùn)。
(二)注重實際,分批上報
根據(jù)我區(qū)經(jīng)濟普查表的上報時限,同時結(jié)合各街道實際工作量,我區(qū)普查表上報采取分批上報形式。即按各街道工作量的多少確定上報時間的遲早,每個街道上報時間間隔三天,以保證錄入審核以及返回核實。
加大宣傳力度是使廣大普查對象明確意義,提高認識,主動配合的`基礎(chǔ)。為此xx區(qū)自普查準備階段以來,一直把宣傳發(fā)動作為主要內(nèi)容列入普查議事日程。
(一)輿論先行,貫穿始終
在每一項普查工作開始時,宣傳攻勢必定先行疏通渠道。區(qū)經(jīng)普辦在中山廣場及金光中心開展了兩場普查宣傳活動,介紹經(jīng)濟普查的概念、意義、時點等,將經(jīng)濟普查這個名詞傳遞給社會。之后,在經(jīng)濟普查試點、清查摸底、普查表培訓(xùn)等階段,始終不忘發(fā)揮宣傳動員的作用。
(二)形式多樣,廣泛深入
除了繼續(xù)抓好幾大塊宣傳陣地——大型固定戶外廣告牌、固定標語、橫幅、社區(qū)墻報、板報外,各街道還設(shè)置一個經(jīng)濟普查宣傳咨詢處,并開展社區(qū)文體小分隊表演;區(qū)經(jīng)普查聯(lián)合區(qū)團委組織學(xué)生上街宣傳,發(fā)放經(jīng)普宣傳品,利用擴音器廣播宣傳資料;在每一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)時,結(jié)合國務(wù)院令的宣傳和發(fā)放《致調(diào)查戶的一封信》;在區(qū)統(tǒng)計局內(nèi)外網(wǎng)站及時更新經(jīng)普工作動態(tài);繼續(xù)辦好經(jīng)濟普查簡報;對普查中涌現(xiàn)出來的先進人物和事跡進行報道等。多種形式的宣傳活動使社會能從多方面了解到我區(qū)經(jīng)濟普查工作。
(三)營造氛圍,成效顯著
前階段的宣傳工作,在全區(qū)上下營造了開展經(jīng)濟普查工作的社會氛圍;進一步增強了配合意識和支持程度,經(jīng)營戶由原來的顧慮重重到開始熱情接受調(diào)查,主動提供資料,如實填報;同時加快了普查推進速度,確保了質(zhì)量,為高標準高質(zhì)量地完成各階段工作提供了有力保障。
隨著此次經(jīng)濟普查標準時點的臨近,新一輪戰(zhàn)役的號角已經(jīng)吹響。我們在前一階段工作中積極參與、扎實工作,掌握了一些好的方式、方法,但也存在一些不足。下一階段有更多的東西需要我們?nèi)ヌ剿?、去發(fā)現(xiàn)。新的一年,我們將全力以赴、迎接挑戰(zhàn),確保高標準高質(zhì)量完成此次經(jīng)濟普查任務(wù)。
單位工作先進事跡材料篇七
我們××礦是去年投入試生產(chǎn)、今年10月15日正式剪彩投產(chǎn)的新礦井。20xx年,我們在集團公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以黨的十六屆三中、四中全會為指針,堅持以全面、協(xié)調(diào)、持續(xù)發(fā)展為主題,以經(jīng)濟效益為中心,以安全為重點,按照“高起點起步,跨越式發(fā)展”的總體要求,積極推進科技進步和管理創(chuàng)新,卓有成效地開展工作,各項管理步入規(guī)范化軌道,生產(chǎn)、經(jīng)營、安全等各項指標大幅度穩(wěn)步攀升,創(chuàng)同類新礦井投產(chǎn)初期各項指標的歷史新高。
1——11月份主要經(jīng)濟技術(shù)指標完成情況:
原煤產(chǎn)量:實際完成301萬噸,同比增加77萬噸,提高;預(yù)計全年完成330萬噸,比全年計劃的230萬噸增產(chǎn)100萬噸,較去年的251萬噸增產(chǎn)79萬噸。
掘進進尺:實際完成3423米,同比增加913米,預(yù)計全年完成4210米,同比增加1200米。
工作面單產(chǎn):達到了萬噸/個·月的水平,同比增加萬噸/個·月。
商品煤銷量:實際完成259萬噸,同比增銷75萬噸,提高。預(yù)計全年可銷售288萬噸,比計劃193萬噸增銷95萬噸,同比增銷79萬噸,提高。
企業(yè)利潤;實際完成萬元,同比增盈7455萬元,提高112。預(yù)計全年可盈利萬元,同比增盈8560萬元,提高120。
人均利潤:預(yù)計全年盈利萬元,按可比口徑計算,人均盈利萬元,同比增加萬元,名列全公司人均盈利首位。
原煤全員效率:實際完成噸/工,同比提高了。
預(yù)計全年達到噸/工,比計劃噸/工提高了噸/工,同比提高了;
安全生產(chǎn):消滅了重傷以上人身事故,目前全礦員工積極行動起來,斗志昂揚,信心百倍,決心實現(xiàn)第二個安全生產(chǎn)年。
20xx年重點工作和主要成績
今年以來,我們緊緊依靠科技進步,合理組織集中生產(chǎn)。在充分發(fā)揮大工作阻力液壓支架、電牽引大截深采煤機等先進設(shè)備和綜采放頂煤先進技術(shù)優(yōu)勢基礎(chǔ)上,積極探索和運用多輪間隔循環(huán)放頂煤工藝,提高煤炭采出率,使工作面回采率始終保持在90以上,工作面單產(chǎn)達到了萬噸/個·月的水平。同時,根據(jù)市場需求,實行了彈性集中生產(chǎn)模式。全年在4月份搬家倒面不生產(chǎn)的前提下,月平均生產(chǎn)原煤萬噸。繼續(xù)理順生產(chǎn)環(huán)節(jié),不斷完善和提高生產(chǎn)系統(tǒng)匹配能力。先后完成了主井絞車提升計算機集控信號系統(tǒng)國產(chǎn)改造和增加風(fēng)管數(shù)量、加大風(fēng)路管徑的改造。從而縮短了主井提斗的.提升時間,進一步提高了主井絞車的提升能力。在綜放工作面,采用了先進的橋式轉(zhuǎn)載機。將運順皮帶運輸機的速度由米/秒提高到米/秒,提高了皮帶運輸機的運輸能力。
進一步改造了選煤工藝流程,更新安裝一臺直線振動篩,生產(chǎn)能力由原來的350t/h提高到700t/h,實現(xiàn)了雙套篩分系統(tǒng),洗煤系統(tǒng)的自動化、文明化、標準化達到了集團公司一流水平。積極推進巷道支護改革,增加巷道支護強度。針對軟巖礦井的高應(yīng)力、強膨脹、煤層壓力大這一客觀條件,不斷探索和實踐不同地點、不同地質(zhì)構(gòu)造、不同煤巖結(jié)構(gòu)應(yīng)采取的支護方式和支護材料。在n1n1工作面運順巷道掘進中,采用了錨網(wǎng)噴砼架36u圓棚聯(lián)合支護形式;在臨近采空區(qū)的回順巷道掘進中,采用了錨網(wǎng)噴砼架29u鋼拱棚后備36u鋼圓棚聯(lián)合支護形式,從而加強了兩順的支護能力。在兩順超前支護上,運順采用木棚雙排可縮腿單體一梁四柱的支護形式?;仨樢蚺R近n1n1采空區(qū)壓力較大,采用了木棚可縮腿三排單體一梁五柱的支護形式,保證了工作面的正常推進。根據(jù)礦井實際,加大科技投入。20xx年先后完成選煤廠震動篩技術(shù)改造、防塵系統(tǒng)改造、三維地震勘探、更換主井信號系統(tǒng)和計算機信息網(wǎng)絡(luò)平臺的完善,全年完成科技性投入萬元。
認真貫徹落實安全生產(chǎn)的法律法規(guī),進一步完善了安全管理規(guī)章制度,嚴格落實各級干部安全責(zé)任制。重新修訂了《三違處罰規(guī)定》、《基層單位安全管理考核辦法》和《班組安全管理考核辦法》,并加大了考核力度,使安全工作走向正規(guī)化軌道。繼續(xù)加強了兩項安全基礎(chǔ)工作。標準化工作在去年基礎(chǔ)上,加強了動態(tài)達標和薄弱環(huán)節(jié)整治。進行了通風(fēng)和安全監(jiān)測設(shè)施的改造,先后完成了主扇、壓風(fēng)機房的改造。井上下的標準化達到了較高水平。同時,我們還十分重視人的行為和操作標準化,不斷提高全體員工實際操作技能。采取多種形式全方位進行安全技術(shù)培訓(xùn),全年舉辦各種培訓(xùn)班63期,培訓(xùn)人數(shù)達到1910人次。結(jié)合礦井生產(chǎn)實際,狠抓了關(guān)鍵工程的安全管理。
單位工作先進事跡材料篇八
**是**電視臺的一名新聞工作者,在從事新聞工作的幾年里,她立足記者的本職工作,積極挖掘有價值的新聞題材,參與策劃了許多重大新聞事件的宣傳報道,平均每年采寫新聞稿件200余篇,并在省、市電視臺播發(fā)稿件數(shù)十篇。
為了寫出具有鮮活生命力的新聞,每次遇到新情況、新問題和突發(fā)事件,**她都會在第一時間奔赴現(xiàn)場進行采訪,寫出了許多關(guān)注“民生”的稿件。**經(jīng)常深入村屯采訪挖掘新農(nóng)村建設(shè)中的好經(jīng)驗、好作法,她參與采寫的《新農(nóng)村建設(shè)讓蘭橋村舊貌換新顏》系列報道,先后在省、市電視臺播發(fā),與同事共同采寫的《放飛理想》系列報道,對貧困學(xué)生上學(xué)難的現(xiàn)狀進行如實報道,受到了社會各界的廣泛關(guān)注,使縣內(nèi)的十幾名貧困大學(xué)生得到了社會好心人的捐助;《金秋十月訪農(nóng)家》、《致富帶頭人》等系列報道和十余期特色種植、養(yǎng)殖、致富典型報道,對新農(nóng)村建設(shè)和農(nóng)民致富起到了指導(dǎo)作用;《堅定信心再就業(yè)之路越走越寬》系列報道,向全縣人民展現(xiàn)了下崗再就業(yè)人員失業(yè)不失志的良好精神面貌。特別是她拍攝的《亂貼亂畫看市民公德》、《豐收的百姓在盼啥》、《泥濘路為百姓出行添堵》等節(jié)目的播出,收到了很好的社會效果,對個別部門和企業(yè)起到了一定的觸動作用,推動和促進了一系列問題的解決。她先后與同事一起為全縣數(shù)十家單位拍攝的《省級精神文明事跡展播》專題報道,真實地宣傳和報道了各部門的工作理念和工作成果,有效樹立了邊城**的良好形象。在《備戰(zhàn)哈洽》欄目中,為進一步宣傳**的自然優(yōu)勢和招商引資政策,增***強**知名度、擴大影響力做出了突出貢獻。所采寫的新聞稿件先后在省電視臺《新聞聯(lián)播》、《新聞夜航》,《公共新聞網(wǎng)》,《**新聞》欄目中播發(fā)。
做為一名記者,**她始終本著踏踏實實做事,實實在在做人的原則,認認真真地做好每一項工作,獲得了上級主管部門的一致好評。**獲得**縣第四屆“優(yōu)秀青年崗位能手”、廣播電視系統(tǒng)先進個人榮譽稱號。她撰寫的論文《堅持新聞“三貼近”唱響時代主旋律》在全省優(yōu)秀廣播電視論文評選中獲得三等獎。**獲得廣播電視系統(tǒng)先進個人榮譽稱號,同年被縣婦聯(lián)評為“三八紅旗手”。
單位工作先進事跡材料篇九
xx支行營業(yè)部個人金融業(yè)務(wù)區(qū)現(xiàn)有員工18人,其中女員工14人,占比78%,近年來,在支行總支的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊扣業(yè)務(wù)發(fā)展主題,積極實施"女職工建功立業(yè)工程",充分發(fā)揮廣大婦女職工"半邊天"作用,"以服務(wù)創(chuàng)新特色,信譽質(zhì)量特色,業(yè)務(wù)拓展特色,技能素質(zhì)特色"的精品形象,續(xù)寫"巾幗文明崗"篇章,贏得了社會各界的高度贊揚和客戶的信任,市場競爭力不斷提高,各項工作一直領(lǐng)先轄內(nèi)同行。
1、以人為本提高素質(zhì),樹立工行形象。強化服務(wù)意識,提高自身素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量,充分發(fā)揮職能作用,同時抓好作風(fēng)建設(shè)、制度建設(shè),在為員工、為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)上做了大量有成效的工作,全面推進了各項工作的順利開展,較好地完成了分行交辦的各項任務(wù)。以女性的細心與溫情,為前來辦理業(yè)務(wù)的客戶帶來了片片溫馨,急人之所急,想人之所想,待人似待己,熱情周到。每個人都以"巾幗精神"嚴格要求自己,提高文化修養(yǎng),積累專業(yè)知識,充分展示新時期、新形勢下女性的良好形象。
2、開拓創(chuàng)新努力進取,創(chuàng)造新的輝煌。她們本著"創(chuàng)新發(fā)展、爭創(chuàng)一流"的工作精神,扎扎實實做了大量工作。近幾年,支行在激勵機制方面的措施更加細化,也分階段制定了各種勞動競賽辦法。該部結(jié)合自身實際,在支行辦法的基礎(chǔ)上制定了二次分配辦法,真正體現(xiàn)"多勞多得"和"誰營銷、誰受益",最大程度地調(diào)動了員工積極性。同時開展爭當"服務(wù)明星""營銷明星"等活動,為搞好一線窗口服務(wù),在員工中開展此活動,并給予相應(yīng)的獎勵,營造了人人爭當先進,個個爭當明星的良好氛圍。
3、與文娛活動有機結(jié)合,陶冶女職工情操。今年來,支行積極組織女職工開展形式多樣、內(nèi)容豐富的文娛活動,既弘揚企業(yè)文化,又豐富職工業(yè)余文化生活,在枯燥繁忙的工作之余得到調(diào)節(jié)和緩解,有利于促進職工的工作積極性。同時還能增強女職工凝聚力和向心力,培養(yǎng)女職工的企業(yè)歸屬感和集體榮譽感。通過活動更能充分展示女職工的文化素養(yǎng)、藝術(shù)天分,在女職工中營造一種團結(jié)友愛的和諧氛圍,使黨群之間、干群之間形成一個溫馨、融洽、上下一心的戰(zhàn)斗集體。
單位工作先進事跡材料篇十
劉迎旭同志,男,46歲,2005年3月在通化長途客運有限公司,從事駕駛員工作,2013年加入通化縣宏通公共汽車有限責(zé)任公司。在工作中他認真負責(zé),愛崗敬業(yè),遵章守紀,不放過一絲安全隱患。在車廂服務(wù)時,他熱心、耐心、視乘客為親人,獲得了廣大乘客的廣泛贊譽。他在實際工作中不斷完善自我,為廣大駕駛?cè)俗龀隽吮砺省?BR> 一、牢記職責(zé)、安全駕駛。
作為一名客車司機關(guān)鍵是要安全行車,他在行車過程中,他嚴格做到“四不”,不開英雄車,斗氣車;不酒后駕車;不強行超車,注意控制車速,保持中速行駛;他遵守客運規(guī)定,在相互會車時,做到“寧停三分鐘,不搶一秒”,轉(zhuǎn)彎時牢記“靠左,鳴號,減速”等操作規(guī)定。他總是說:“幾十條人命掌握在手里,我們要對人民群眾的生命財產(chǎn)負責(zé),責(zé)任重于泰山??!”他始終把安全工作放在第一位。他深知,行車安全不僅關(guān)系到社會的利益,更關(guān)系到廣大乘客的利益。
二、拾金不昧、品格高尚。
他在公交車這一年,扶老攜幼的好人好事不知做了多少,但乘客卻都記在心上。當車輛??空军c時,好多乘客邊上車邊和他打招呼,“小劉又坐你車了”,“劉叔好”。他的車上不少都是回頭客,乘客們常說:“乘坐他開的車,有舒適感,有信任感,有安全感。”他先后多次拾到乘客遺失在車上的財物,他都竭盡全力,千方百計一一查詢,物歸原主。
2018年2月的一天,劉迎旭發(fā)到終點后,開始清掃車廂,突然兩個黑色的提包映入眼簾,又是哪個乘客丟了東西,怕失主著急,劉迎旭趕緊給公司打了電話,經(jīng)公司多方查找,終于找到了失主,失主是某公司經(jīng)理,包內(nèi)除了2000多現(xiàn)金,還有兩臺手提電腦,電腦內(nèi)有公司非常重要的數(shù)據(jù)。失主拿回失物,非常高興,主動拿出2000元表示酬謝,被劉迎旭婉言拒絕,并說“拾金不昧是我每個公交車駕駛員應(yīng)該做的”。第二天,失主送來錦旗一面,上面寫到“拾金不昧品格高,誠實可信美名揚”。2014年,他拾到乘客遺落錢物3000多元、物品折合人民幣2萬余元,都第一時間報告公司,并主動還給了乘客,他為乘客之所想,急乘客之所急,被乘客稱為貼心人。收到了乘客感謝信13封,乘客增送錦旗1面。
通化長途客運有限公司。
單位工作先進事跡材料篇十一
他嚴謹敬業(yè)、胸懷全局,帶領(lǐng)會議處把平凡的工作做到極致,多項工作受到省委領(lǐng)導(dǎo)表揚。面對形式主義頑疾,他強力推進會海整治,持之以恒為基層減負。面對新冠肺炎疫情,他務(wù)實擔當、勇于創(chuàng)新,做到疫情防控、服務(wù)保障兩不誤。
他從“兩個維護”高度深刻認識精減會議工作,確立2019年我省會議精減40目標,制定精減范圍口徑,建立審核報備、統(tǒng)計調(diào)度、監(jiān)測提醒、效果評估等工作機制。2019年全省會議同比減少48.38,我省在全國專題會上作典型發(fā)言。2020年堅持只減不增、應(yīng)減盡減、能減盡減,上半年全省會議同比減少50.92,精減力度持續(xù)加大。
會務(wù)工作沒有糾偏的機會,他要求會議處像第一次辦會那樣認真對待每一次會議,做到零差錯。他加強制度建設(shè),組織制定《承辦省委重要會議會務(wù)工作規(guī)則》《辦會注意事項》。他推行清單式管理,形成任務(wù)、流程、失誤、檢查4個清單,做到了有方案統(tǒng)籌、有提示清單、有備用舉措。高質(zhì)量承辦省委會議活動300余次,多項工作受到省委主要領(lǐng)導(dǎo)表揚。
出現(xiàn)新冠肺炎疫情后,他創(chuàng)新服務(wù)保障模式,采用大會化小、同類整合、線上線下結(jié)合等方式,組織制定了《疫情防控期間承辦會議活動注意事項》《疫情防控常態(tài)化期間會議活動承辦工作指南》,確保組織活動有遵循、防控疫情有保障。他防范服務(wù)保障風(fēng)險,梳理出15個風(fēng)險點并逐一提出防范措施。他提升服務(wù)保障標準,以戰(zhàn)時標準落實防疫工作,指定專人記錄省委領(lǐng)導(dǎo)會上要求并跟蹤推進直至落實。疫情期間多項工作受到省委主要領(lǐng)導(dǎo)表揚。
他認為,作為一處之長和黨支部書記,有責(zé)任團結(jié)帶領(lǐng)全處年輕人盡心竭力、精益求精做好工作。學(xué)習(xí)上,他率先垂范,持續(xù)開展雙學(xué)雙促活動,就任以來,會議處年年有廳精品工程,榮獲廳先進集體稱號。工作中,他雷厲風(fēng)行,疫情期間要求全員24小時待命,3聲電話響應(yīng)、3分鐘微信回應(yīng)、30分鐘到崗報到。平日里,他張弛有度,兄長般關(guān)愛每一位同志,疫情期間更是主動承擔了大部分值班任務(wù)。
單位工作先進事跡材料篇十二
我是阿克蘇分行大堂經(jīng)理,在分行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的支持和幫助下,認真執(zhí)行分行的工作精神和工作部署,立足本職,服務(wù)客戶,較好地完成自己的工作任務(wù),取得了一定的成績,獲得分行領(lǐng)導(dǎo)的肯定和客戶的滿意,有關(guān)工作情況具體匯報如下:
我認真學(xué)習(xí)黨的十八大精神,認真學(xué)習(xí)銀行的制度規(guī)定與工作紀律,認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,切實提高自己的思想覺悟與業(yè)務(wù)技能,在思想上與分行保持一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,服從分行的工作安排,樹立全心全意為客戶服務(wù)的思想,堅持“精益求精,一絲不茍”,認真努力工作,堅持把工作做完做好,取得良好成績。
我在平時工作中堅持“眼勤、嘴勤、腿勤”三勤。眼勤,仔細分辨客戶進網(wǎng)點辦理什么業(yè)務(wù),對辦理萬元以下現(xiàn)金存取、小額轉(zhuǎn)賬匯款、密碼修改、余額查詢等業(yè)務(wù)的客戶,引導(dǎo)到自助設(shè)備辦理;需要到柜臺辦理的,指引客戶去柜臺辦理,有效提高業(yè)務(wù)辦理速度,獲得客戶的滿意。嘴勤,主動詢問客戶辦理什么業(yè)務(wù),明確客戶的業(yè)務(wù)需求后,及時疏導(dǎo)分流,或引導(dǎo)到自助設(shè)備辦理,或指點去柜臺辦理,讓客戶迅速辦理好業(yè)務(wù)。腿勤,仔細觀察客戶業(yè)務(wù)辦理情況,客戶使用自助設(shè)備有困難,立即跑過去,指導(dǎo)客戶正確使用自助設(shè)備;客戶不會填寫業(yè)務(wù)憑證,馬上過去詢問,指導(dǎo)客戶填寫好業(yè)務(wù)憑證。通過三勤保障業(yè)務(wù)分流,維護網(wǎng)點良好經(jīng)營秩序,促進了網(wǎng)點業(yè)務(wù)發(fā)展。
我在平時工作中加強業(yè)務(wù)營銷。為搞好營銷工作,我認真學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)知識,對每只銀行產(chǎn)品做到滾瓜爛熟、牢記心中,能熟練報出銀行產(chǎn)品的特點和收益,能比較不同銀行產(chǎn)品之間的特征和優(yōu)劣,根據(jù)客戶的不同需求,挑選出最適合客戶的銀行產(chǎn)品。通過提高自己的業(yè)務(wù)水平,使客戶信任自己,信任自己所推薦的'產(chǎn)品,有效促進分行經(jīng)營業(yè)務(wù)發(fā)展。在平時的營銷工作中,我不放過任何一個人,不放過任何一個機會,凡是有客戶進來了解相關(guān)業(yè)務(wù),我就積極向客戶介紹和推薦基金、理財?shù)葮I(yè)務(wù),進一步挖掘客戶潛力,提高客戶貢獻度。由于自己注重營銷,積極介紹、推薦業(yè)務(wù),今年在營銷方面取得了良好成績,截止9月底,自己光是銷售理財產(chǎn)品達xxx萬元,名列分行前茅。
我堅持以服務(wù)立行,以服務(wù)興行,對待所有客戶一視同仁,始終真誠服務(wù),做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,讓客戶有賓至如歸的感覺,真正感受銀行的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。今年夏天,一孕婦來辦大額取款業(yè)務(wù),因為她是用她姐姐的卡取款,沒有帶她姐姐的身份證,不能辦理,但是她說自己事先給柜臺打電話問了,不需要姐姐的身份證,所以很生氣。我看到了,一面倒水給她喝安慰她,一面從孕婦那里要來她姐姐的電話號碼,跟她姐姐聯(lián)系,了解到她姐姐的確切地址后,我親自跑去拿來她姐姐的身份證。孕婦辦理完大額取款業(yè)務(wù)后,連聲說要謝我,我說:“不要謝,你是我們的客戶,應(yīng)該為你服務(wù)。”
我敬業(yè)工作,真誠奉獻,取得了一定成績。今后,我要更加刻苦勤奮工作,全心全意服務(wù)好客戶,為分行業(yè)務(wù)發(fā)展、創(chuàng)造良好效益,作更大的貢獻。
單位工作先進事跡材料篇十三
從事教育財務(wù)工作已十幾年了,期間,我付之了艱辛與勤勞,也收收獲了成功與歡樂,十幾年的教育財務(wù)工作對我來說,既是一種挑戰(zhàn)也是一種磨煉,它磨煉了我的意志,增強了我戰(zhàn)勝困難信心,與此同時也讓我學(xué)到了很多的知識和經(jīng)驗、取得了必須的成績。為此,我異常感激各級領(lǐng)導(dǎo)對我個人的關(guān)心和支持,對我縣教育財務(wù)工作付出的辛勤勞動。正是由于他們的正確領(lǐng)導(dǎo)、不辭辛苦的現(xiàn)場指導(dǎo)以及對教育財務(wù)工作的熱心支持,使我們圓滿地完成了我縣教育財務(wù)各項任務(wù),受到上級領(lǐng)導(dǎo)及兄弟縣市的好評。
教育財務(wù)的基本任務(wù)是對教育經(jīng)費收支及資產(chǎn)進行核算和監(jiān)督,為學(xué)校的教育教學(xué)供給良好的經(jīng)濟環(huán)境,為學(xué)校完成各項教育教學(xué)任務(wù)供給經(jīng)濟保障,教育財務(wù)工作注重真實性、準確性、完整性、時效性、科學(xué)性;要做到這些,我個人認為,在教育財務(wù)工作過程必須做到敬業(yè)、勤奮、求精、務(wù)實。
一、敬業(yè):教育財務(wù)人員必須的指導(dǎo)思想和工作意識。教育財務(wù)工作是一項復(fù)雜而枯燥的工作,是很多數(shù)的排列組合,它的邏輯性強、數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)程度高、工作過程要求細致耐心。所以,要搞好教育財務(wù)工作首先必須在指導(dǎo)思想上樹立敬業(yè)意識,要熱愛本職工作,忠于職守、安于寂寞、克已敬業(yè),并不斷地把這種意識融入到自身工作當中,僅有這樣,在教育財務(wù)工作過程中,才能有主動性、進取性,這也是搞好教育財務(wù)工作的首要條件,十幾年來,我一向這樣地要求自我,首先,以嚴謹細致的態(tài)度對待自我教育財務(wù)工作。在工作中嚴格要求自我做到一絲不茍,教育財務(wù)工作性質(zhì)也決定了我必須認真、細致。其次,提高工作職責(zé)心。工作對我們來說就是一種職責(zé),我們有義務(wù)盡心盡責(zé)的去完成、去負責(zé)。教育財務(wù)工作更是如此,職責(zé)心強弱直接決定著教育財務(wù)的準確性、真實性。第三、工作的高效率。高效率工作,是敬業(yè)的重要體現(xiàn)。在教育財務(wù)工作中我一向遵循規(guī)范化、制度化、科學(xué)化管理,以身作責(zé),在教育財務(wù)工作的核算、審計、協(xié)調(diào)、反饋等各個環(huán)節(jié)上加強管理力度,教育財務(wù)效率得到了明顯的提高,從中我也體會到了教育財務(wù)工作的歡樂。
二、勤奮:教育財務(wù)人員必備素質(zhì)。一個好的教育財務(wù)人員,在教育財務(wù)工作中首先必須做到勤奮,這也是教育財務(wù)工作好壞的關(guān)鍵,這種勤奮首先體此刻教育財務(wù)工作開始前準備工作完善程度,要做好教育財務(wù)培訓(xùn)工作,要熟悉教育財務(wù)工作資料及相關(guān)的財務(wù)制度,尤其要了解學(xué)校教育教學(xué)的活動過程。以前,我縣教育事業(yè)教育財務(wù)基本上手工操作,成立教育財務(wù)核算中心以后,這種手工操作形式遠遠不能適應(yīng)核算中心財務(wù)工作需要,之后,在同事的共同努力下,我將相關(guān)的賬務(wù)憑證、結(jié)報單及各種報表制作成電子表,經(jīng)過錄入記賬憑證自動生成各種報表,大大提高了教育財務(wù)工作效率及準確性;在教育財務(wù)培訓(xùn)方面,預(yù)先書寫好書面材料,制作好多媒體教學(xué)片,由過去的口頭講解變?yōu)槔枚嗝襟w與書面相結(jié)合的方法進行,大大增強了培訓(xùn)效果,提升教育財務(wù)工作質(zhì)量。其次,勤奮還體此刻對教育財務(wù)數(shù)據(jù)的備份發(fā)、整理、存檔及總結(jié)。每個年度教育財務(wù)工作完成后,我們都化費必須的時間對教育財務(wù)資料進行整理歸檔,對教育財務(wù)工作過程中核算方式、科目使用情景、中心組織程序、存在的問題、好的經(jīng)驗都以書面形式進行總結(jié),其中的艱辛是可想而知的。
三、求精:教育財務(wù)人員必須的業(yè)務(wù)素養(yǎng)。十幾年的教育財務(wù)工作,從手工錄入憑證、人工審核到軟件錄入、審核,完成了從手工核算到計算機操作過程。期間,要求教育財務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平要不斷地提高,一方面,要求教育財務(wù)員必須熟悉所教育財務(wù)核算資料、方式、教育財務(wù)核算對象,掌握好與教育財務(wù)相關(guān)各方面業(yè)務(wù)知識;另一方面要求教育財務(wù)人員有較好計算機操作水平,要很好地應(yīng)用教育財務(wù)軟件,并能較靈活地應(yīng)用計算機進行軟件外的數(shù)據(jù)審核、校對、匯總及分析工作。同時教育財務(wù)工作所需知識不是孤立的,就教育事業(yè)教育財務(wù)而言,需要教育財務(wù)人員既要熟悉教育財務(wù)核算知識,同時要有較好的教育財務(wù)核算經(jīng)驗、熟悉教育教學(xué)基本過程及學(xué)校基本情景。僅有這樣,教育財務(wù)人員才能適應(yīng)新形式下的教育財務(wù)工作需要。多年來我和我同事一向堅持自學(xué)與專業(yè)培訓(xùn)相結(jié)合方式加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),在業(yè)務(wù)上盡可能做好精益求精。
四、務(wù)實:教育財務(wù)工作的靈魂。教育財務(wù)機構(gòu)、教育財務(wù)人員應(yīng)當依法履行職責(zé),對原始憑證的真實性、有效性等進行認真的審核,不得偽造、篡改原始憑證及相關(guān)資料,不得以任何方式要求任何單位和個人供給不真實的教育財務(wù)資料,會計核算真實、及時、準確,不得有其他違反會計法及會計制度規(guī)定的行為。教育財務(wù)人員應(yīng)當堅持實事求是,恪守職業(yè)道德。所以,教育財務(wù)人員的務(wù)實精神,既是教育財務(wù)人員的職業(yè)道德,也是教育財務(wù)工作的靈魂。本人從事教育財務(wù)工作以來,一向本著“求真務(wù)實”的教育財務(wù)原則,一方面,認真學(xué)習(xí)黨和國家的財務(wù)方針政策,努力提高自身的政治思想覺悟,以科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)自我的教育財務(wù)工作,做到崗位落實、責(zé)已責(zé)人;另一方面,深入基層進行調(diào)查審計,掌握好第一手資料,以確保各項教育經(jīng)費落實到位并貼合國家及上級部門的各項財務(wù)規(guī)定,近年來,我們每年對各報賬學(xué)校包括村小和村完小都進行了教育內(nèi)部審計,在有關(guān)人員編制、經(jīng)費使用情景、學(xué)校預(yù)算情景、辦學(xué)條件、學(xué)校資產(chǎn)等方面掌握了較真實的第一手材料,并不定期對部分學(xué)校進行一些專項審計,為我縣教育財務(wù)工作做出必須的貢獻。
“問渠哪得清如許,為有源頭活水來”,活水在哪里?在領(lǐng)導(dǎo)無微不致的指導(dǎo)與關(guān)懷里,在同事們勤勞協(xié)作、無私奉獻里,在個人無怨無悔的艱辛勞動里。因為教育財務(wù)工作,我體現(xiàn)了自我價值;因為這份工作,我磨煉了我的意志,每次當我把教育財務(wù)工作完成良好時,我都會感受到一份歡樂,因為歡樂的工作讓我感受到了歡樂。雖然,我在教育財務(wù)工作崗位上做出必須的成績,但離優(yōu)秀的教育財務(wù)人員的目標還有必須的差距,可是,我堅信,“一份耕耘,一份收獲”,只要本著“敬業(yè)、勤奮、求精、務(wù)實”教育財務(wù)工作精神,帶著飽滿的工作熱情,明天的教育財務(wù)工作必須會做得更好。
單位工作先進事跡材料篇十四
我是xx支行的'行長,今天向大會匯報我們支行全體員工發(fā)揚實干精神,促進業(yè)務(wù)發(fā)展的工作情況,對其中存在的`不足之處,請領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評指正,多提寶貴意見。
xx支行地處在貧窮、邊遠的土家山寨,業(yè)務(wù)經(jīng)營相比其他支行困難較大。在上級行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我?guī)ьI(lǐng)支行全體員工,按照上級行的工作精神和業(yè)務(wù)部署,發(fā)揚實干精神,刻苦勤奮、兢兢業(yè)業(yè)工作,促進了業(yè)務(wù)發(fā)展,取得良好經(jīng)營成績。截止到20xx年末,儲蓄存款余額達到xx億元,同比增長xx萬元;銷售理財產(chǎn)品xx萬元,同比增長xx萬元;代理保險收入xx萬元,同比增長xx萬元;個人網(wǎng)銀發(fā)展xx戶,同比增長xx戶;手機銀行客戶發(fā)展xx戶,同比增長xx戶。
發(fā)揚實干精神,促進業(yè)務(wù)發(fā)展,我要求支行全體員工:
一是忠實履行自己的工作職責(zé),全面執(zhí)行支行的工作精神和決策部署,刻苦勤奮,盡心盡職工作,帶頭爭創(chuàng)佳績,為各項業(yè)務(wù)發(fā)展,取得良好成績作出貢獻。
二是圍繞工作目標任務(wù),緊密結(jié)合自身崗位實際,積極參加支行組織開展的各項活動,踐行“我的崗位我負責(zé)、我在崗位您放心”,全面做好工作,努力完成任務(wù),促進經(jīng)營業(yè)務(wù)發(fā)展。
三是具有勤業(yè)務(wù)實精神,做到腳踏實地、勤奮努力工作,增強崗位責(zé)任心,勇于承擔責(zé)任,認真做好每一件工作。
四是講究工作成果,按時正確、保質(zhì)保量完成工作任務(wù),做到日清月結(jié),努力實現(xiàn)工作的高效,取得經(jīng)營業(yè)務(wù)的發(fā)展。
五是強化時間觀念和效率意識,堅決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習(xí),做到人在崗位一分鐘,辛勤工作60秒,提高工作效率和工作質(zhì)量,取得優(yōu)良工作成績。
發(fā)揚實干精神,促進業(yè)務(wù)發(fā)展,我要求支行全體員工抓住工作重點,做到有的放矢,力爭取得工作成效。
一是堅持存款是立行之本,以銀行卡為載體,積極銷售理財產(chǎn)品,努力增加保險收入;要積極擴大客戶群體,優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu),增加經(jīng)營業(yè)務(wù)的覆蓋面,促進各項業(yè)務(wù)發(fā)展。
二是增強工作責(zé)任心,細致熱情為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),打響支行服務(wù)品牌,增強支行的社會影響力和對客戶的吸引力,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)促進各類業(yè)務(wù)的發(fā)展。
三是制定經(jīng)營業(yè)務(wù)發(fā)展措施,責(zé)任落實到每個人,使人人有壓力有動力,積極發(fā)展經(jīng)營業(yè)務(wù),力爭取得良好業(yè)績;同時健全內(nèi)部控制機制,增強員工遵守合規(guī)習(xí)慣的良好作風(fēng),切實提高風(fēng)險合規(guī)管理能力,杜絕產(chǎn)生金融風(fēng)險。
在取得成績的基礎(chǔ)上,我決心“百尺竿頭更上一步”,在上級行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,帶領(lǐng)支行全體員工,以全新的精神、全新的面貌、全新的步伐,積極拓展各項業(yè)務(wù),力爭取得比20xx年更好的成績,促進我們銀行健康、持續(xù)發(fā)展。
單位工作先進事跡材料篇十五
xx_自2006年9月份任東興物業(yè)部維修中心副主任以來,把干好本職工作作為人生的崇高追求,干一行,愛一行,鉆一行,精一行;勤奮努力,愛崗敬業(yè),無私奉獻,為東興物業(yè)部“四保四供”工作任務(wù)的順利完成做出了較大貢獻。
一、創(chuàng)新管理、悉心鉆研,確保冬季穩(wěn)定供暖。
維修中心擔負著東興轄區(qū)供暖、上下水、供電系統(tǒng)的設(shè)備運行及管道維修工作,供暖工作又是每年工作的重中之重。xx_身為維修中心的副主任,他知道自己肩上的擔子有多么重要。每年8、9月份,他就提早深入現(xiàn)場,細心了解太華交換站的設(shè)備運行參數(shù)及運行狀況,認真查閱相關(guān)資料,就設(shè)備運行隱患,提出一系列整改措施,如:將補水系統(tǒng)改為雙回路,以保證補水的穩(wěn)定運行;對熱交換器的冷凝水系統(tǒng)進行改造;在機房內(nèi)增加換氣扇、應(yīng)急燈;對站內(nèi)壓力容器、安全閥進行校驗等等,為太華站的正常運行做好了各項準備工作。
為了摸清整個生活區(qū)的管網(wǎng)、閥門以及私拉亂接情況,他親自帶隊鉆地溝、跑現(xiàn)場,全面掌握轄區(qū)管道、閥門的分布及完好情況,梳理問題,對腐蝕嚴重及薄弱管段組織人員提前進行內(nèi)部檢修,對轄區(qū)閥門進行保養(yǎng)更換,建立和完善了設(shè)備維修臺帳,給管網(wǎng)的維護和檢修工作提供了準確詳實的第一手資料,并且相繼出臺了維修中心《內(nèi)部檢修方案》、《更換閥門方案》、《供暖補水方案》、《供暖應(yīng)急預(yù)案》等,由于動手早,措施好,從而保證了整個供暖期穩(wěn)定運行。
2008年11月下旬,熱平衡工作趨于穩(wěn)定,供暖工作的主要問題集中在因堵塞造成部分管網(wǎng)循環(huán)不暢,個別單元、立廳暖氣不熱等方面。在他的倡導(dǎo)下,抽調(diào)精兵強將組建了熱網(wǎng)消缺組,集中力量迅速解決暖氣不熱問題。xx_身先士卒,吃苦在前,帶領(lǐng)消缺組經(jīng)過20余天的晝夜奮戰(zhàn),共處理不熱戶180余戶,換管200多米,打卡子280余處,更換閥門52個,解決了多起突發(fā)爆管事件,而且有效地解決了生活區(qū)一些住戶多年不熱的老大難問題,多次收到用戶真誠的感謝信。優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)得到了領(lǐng)導(dǎo)的高度評價,也贏得了用戶的信任和認可。
二、忘我工作,默默奉獻,做好挖潛增效工作。
2009年,受金融危機的影響,維修中心的可控費用大幅下降,而維修量比以前有所增大,針對這種情況,xx_能夠引導(dǎo)職工充分認識到形勢的嚴峻性和任務(wù)的艱巨性,一方面加強材料管理,嚴格控制各項費用發(fā)生,另一方面同時要求班組加強日常巡檢,及時發(fā)現(xiàn)和處理各種隱患,遇到突發(fā)性爆管時做到反應(yīng)迅速、措施到位、盡量縮小停水范圍;各班組在檢修過程中盡量以修代換,充分利用邊角料,杜絕浪費;3月16日,曙光10棟中門上水支線管爆,dn80的鑄鐵上水管斷裂,因鑄鐵管檢修無法焊接,只能打鉛口,難度大,費用高,以往均為外委項目,為了節(jié)省費用,xxx同_家一起蹲守在現(xiàn)場,查資料、想辦法,首次采用哈夫節(jié)進行修復(fù),短時間內(nèi)恢復(fù)了供水,節(jié)省費用1000余元。經(jīng)過大家齊心協(xié)力、共同奮戰(zhàn),1-8月份共處理各種漏點800余項,轄區(qū)水電暖設(shè)施重復(fù)維修次數(shù)比往年同期減少三分之一,維修材料費用消耗比去年同期節(jié)約20余萬元,僅熱網(wǎng)閥門維修一項,比去年同期減少了一半的工作量,節(jié)約費用兩萬余元。有效保障了轄區(qū)115棟住宅樓、9棟單身樓及諸多公用設(shè)施的供水、供暖需求,也為企業(yè)挖潛增效做出了應(yīng)有的貢獻。
三、身先士卒,吃苦在先,樹立黨員形象。
到維修中心三年來,xx_沒有休息過一個雙休日、一個節(jié)假日,每次發(fā)生爆管、停電等突發(fā)性事件,只要工作需要,他都親臨現(xiàn)場。三年來,他隨時處于備戰(zhàn)狀態(tài),中午吃不上飯是常事,一干就是一個通宵也成了家常便飯。
2009年6月18日凌晨3時許,熟睡之中的xxx突然被電話鈴聲驚醒,接完電話,xx_披上衣服,立即跑出去,妻子焦急的問話他都來不及回答,原來是明輝14棟一住戶家里上水爆管,室內(nèi)地面積水約半尺,現(xiàn)場一片狼藉,情急之下xxx同_腰間盤突出帶來的疼痛,一人沖到樓門口,在沒有任何工具的情況下,用手一點一點地挪動井蓋,費了九牛二虎之力才揭開重約80公斤的蓋板,跳入井內(nèi),麻利地關(guān)閉了主閥門。然后回到用戶家,打開已堵塞的地漏,協(xié)助用戶疏通積水,他又和隨后趕來的管工一起更換管道,汗水流下來,用衣袖一抹,衣服濕透了,顧不上更換,一直忙碌到早上7點半,看到用戶家恢復(fù)正常供水,xxx同_了一口氣,拖著疲憊的身體趕赴工作崗位,開始了又一個緊張忙碌的工作日。
進入7月份,維修中心對生活區(qū)關(guān)鍵部位上水閥門的更換工作正式啟動。中午1點半,大多數(shù)人還沉睡在午休當中,熾熱的驕陽烘烤著大地,熱浪滾滾,xx_因患重感冒連續(xù)兩天發(fā)燒39度,醫(yī)生建議他臥床休息,但是他深知此刻有多關(guān)鍵,這可關(guān)系到整個明輝區(qū)的正常供水,在身體極度虛弱的情況下,他依然堅持到現(xiàn)場,和大家一起作戰(zhàn),同事幾次勸他回去休息,他想都不想,堅決地說:“戰(zhàn)斗不結(jié)束,我是不會回去的”。他的做法感動了在場的每位員工,在他的統(tǒng)一指揮下,整個閥門更換現(xiàn)場呈現(xiàn)出一派熱火朝天、有條不紊的忙碌景象,不到4小時就成功更換了兩個dn100的失控閥門。直到供水正常,他才去診所輸液。這是近年來東興物業(yè)部停水范圍最小、停水時間最短、更換用時最少的一次大會戰(zhàn)。它不僅為夏季高峰供水工作做好了前期鋪墊,也為今后降低供水能耗與生產(chǎn)成本提供了真實可靠的依據(jù)。類似這樣的會戰(zhàn)xxx同_組織了幾十次,正是憑著這種對工作的敬業(yè)精神和犧牲精神,使得水電暖系統(tǒng)能正常有序運行,使維修中心的工作步入新的臺階。
xx_就是這樣,愛崗敬業(yè),勤奮進取,為自己所從事的事業(yè)付出了滿腔熱忱,捧出了全部真誠。近年來多次榮獲了廠、部先進個人和工會積極分子稱號。
單位工作先進事跡材料篇一
同志多次被評為出席本系統(tǒng)的先進工作者并被市政府授予“市勞動模范”的榮譽稱號。
一、勤奮好學(xué),鉆研工作業(yè)務(wù)。
1976年,年輕的同志參加了工作,成為縣房產(chǎn)管理所的一名維修工。工作中,憨厚、樸實的他一方面用心向老同志虛心請教,一方面利用休息間隙對拆換下來的零件進行研究、維修,將自己的滿腔熱情完全投入到了忘我的工作之中。艱苦的努力,務(wù)實的工作,不僅僅很快使梁士忠成為了單位業(yè)務(wù)骨干,也極大的降低了單位的維修費用和購置成本,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的高度評價。
“一個人能夠沒有文憑,但決不能夠沒有知識”,這是他十分欣賞的一句話,為此,同志幾乎把所有的業(yè)余時間都用在了鉆研業(yè)務(wù)上,努力將自己的工作吃透,干好。
隨著單位維修量的增加,工作難度也在加大,原先作為設(shè)備維修主力的臥式管道疏通機,常因施工中進水而造成電源短路,既影響施工進度又是事故隱患,同志暗自下定決心,必須要對原有機器進行技術(shù)改造,啃下這塊硬骨頭。
同志明白自己的文化水平不高,因此,他一方面虛心向老師傅請教,一方面自己刻苦鉆研,認真研究臥式管道疏通機的工作原理、結(jié)構(gòu)特點,其間,有的同志開玩笑的說:“咱就是一個維修工,操那份閑心干啥呀”?每逢這時,他總是淡淡一笑,心里說:“因為我是黨員,就得要鉆研業(yè)務(wù)”。功夫不負有心人,經(jīng)過多次的反復(fù)實踐,同志最后解決了將臥式管道疏通機改成立式的技術(shù)難題,機器投入使用后,不僅僅增加了施工的安全系數(shù),提高了工作效率,延長了機器使用壽命,還為單位節(jié)省設(shè)備購置和維修費用萬元以上。
近年來,城鎮(zhèn)居民區(qū)下水道井蓋丟失問題嚴重,這不僅僅加大了維修的工作量,更危及到群眾的出行安全。經(jīng)過同志的幾經(jīng)調(diào)研,提出了利用單位廢舊鋼材自制水泥井蓋代替原先鑄鐵井蓋的思路,這一想法立刻得到了領(lǐng)導(dǎo)的認可和推廣,如今的水泥井蓋不僅僅避免了丟失,而且還為單位節(jié)約了超多維修資金。
同志的鉆勁不僅僅表此刻技術(shù)革新上,還表此刻實際工作中認真總結(jié)經(jīng)驗,由表及里,觸類旁通。如今,他煉就了一身硬功夫:只要聽聽戶主的簡單介紹,就大體明白問題出在什么地方。干一行,鉆一行。如今,憑著這股鉆勁,使原本木工出身的,成為了集木工、瓦工、管道工、水暖工、油漆工為一身的全能人才。
二、時時刻刻心系人民群眾。
作為一名房產(chǎn)管理所的維修工,最大的特點就是總在與廣大居民群眾打交道,誰家的屋子漏了,誰家的下水道堵了,哪片的居民區(qū)污水外溢了,都離不開梁士忠和他的同事們,每當這時,不管時間早晚,梁士忠總是毫無怨言,隨叫隨到,滿腔熱情的投入工作。
2月26日,建華樓1號樓1單元202的于師傅因家中下水道被堵而急匆匆來到房管所請求幫忙。原先,于師傅家里的下水道因為種種原因18年沒有疏通了,此刻找了幾個維修隊,要么人家嫌活太臟,要么覺得技術(shù)但是關(guān)都沒有承攬,萬般無奈之下,于師傅找到了房管所。同志聽說狀況后,二話沒說和兩個同事就來到于師傅家開始工作,寒冷的天氣,加之下水道刺鼻的屎、尿、洗衣粉等味道混合在一齊,熏的人抬不起頭,但是他沒有任何抱怨,率先跳入下水道開始工作,機器處理不了的地方,他就把手探進去清理,清理過程中,污水不時的噴到臉上、身上,但是這些都沒有阻擋住同志的工作,最后,同志憑著過硬的技術(shù)和頑強的毅力,最后將管道疏通了。當時,于師傅激動的說:“我兒子18歲,這個下水道就整整18年沒有疏透過,這天,你們但是了去了我一塊心病!”
房管所維修工的工作特點是天氣越熱,活越多;雨越大,活越忙;逢年過節(jié),更是不得閑著,為此,有的朋友也勸他:“這么大歲數(shù)的人了,還那么認真干啥,該歇就歇了!”每逢這時,他只是淡然一笑,說道:“因為我是共產(chǎn)黨員,就得要為群眾著想?!币虼耍慨斎罕娪辛死щy,他顯得比戶主還著急,總是想方設(shè)法滿足群眾的需求。
11月26日,星期六,同志正在親戚家忙碌著喪事,接到報修電話,說沿河路街85歲孤老戶唐淑珍家的坐便器漏水急需修理。他二話沒說,和親戚打了個招呼就會同同事趕到了唐淑珍家。由于坐便器老化,第一次維修后還是往外滲水,雖然這樣,唐大娘還是一個勁的說:“大禮拜天也不讓你們休息,行了,行了,這就挺好的,挺好的!”但是,梁士忠思考到老人年紀大了,身邊又沒有人照顧,毅然又把坐便器拆了下來進行了補救,徹底解除了老人的后顧之憂。
同志不善言辭,但是他的心里總是這樣想。
任何家庭成員都代表著自己家庭的形象同樣自己是黨員也就代表著黨的形象因此梁士忠在工作中總是從群眾的角度想問題努力將群眾因維修而造成的影響減到最小。
排千家憂,解百家愁。同志解決的雖然都是些煩瑣的小事,但是他以自己那凡事都要多為群眾著想的樸素感情,書寫著新時期一名普通共產(chǎn)黨員的熾熱情懷。
三、共產(chǎn)。
黨員,時刻無私奉獻。
同志上有年近七旬的老母親,下有在外上學(xué)的兒子,妻子沒有工作,全家的收入只靠他一個人的工資維持,同時,他自己也患有血壓高和輕微的甲亢,如果工作累了,身子就會發(fā)酸,出虛汗。但是,這一切并沒有絲毫影響他的工作熱情,相反,在出色完成本職工作的同時,30年來,他奉獻了多少個公休日已經(jīng)不能用數(shù)字來計算了。
今年年初的一個星期日,樓居民區(qū)下水管道因過往車輛碾壓而破裂跑水,污水又很快溢到地面結(jié)成冰層,如不及時搶修就可能造成人員、車輛事故。這天,在家休息的同志接到報修通知后,迅速和三名維修隊員趕到現(xiàn)場。施工中,因天氣寒冷,凍土層深達幾米,每一鋼鎬砸下去,鎬柄震的手掌都發(fā)麻,手都打起了血泡,但是同志全然不顧,毅然脫下外衣繼續(xù)工作,在他的帶動下,全體維修隊員僅用了半天時間就在主管線位置挖出了一個2平米的作業(yè)坑,然后馬不停蹄的拆碎管、安新管,很快使下水管道恢復(fù)了正常,臨近施工地點的飯店老板主動邀請他們吃飯,都被他帶頭謝絕了。
有朋友不解的問他:“憑你的技術(shù)自己干必須比在單位干強多了,何必在那瞎守著甘奉獻呢?”每逢此時,他總是淡淡一笑,說道:“因為我是黨員,就得要無私奉獻。”就這樣,義務(wù)奉獻也就成了他的家常便飯。
奉獻源于職責(zé)。多年的維修工作中,總是以高度的職責(zé)感投入工作,很少想哪些是自己的本職工作,哪些是無私奉獻的,他心想:只要群眾對自己的工作滿意了,自己也就知足了,也就無愧于黨員的光榮稱號了。
淡泊名利,甘于奉獻。作為一名共產(chǎn)黨員就要無私奉獻,不能圖名圖利,只有在工作中盡自己的努力為大家干點事,心里才會踏實。不善言辭的梁同志是這樣想的,也是這樣做的。
“道雖通不行不至,事雖小不為不成”,同志,一個普普通通的維修工人,既沒有多高的文化,又沒有超人的智慧,但他以不甘平庸的鉆勁,心系群眾的情懷和默默奉獻的精神,在平凡的崗位上實現(xiàn)著自己的人生價值,同時,也以他的實際行動詮釋了新時期一名普通共產(chǎn)黨員的高尚情懷。
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單位工作先進事跡材料篇二
兩位七旬老人,三間磚瓦房,三個正在上學(xué)的孫子(孤兒)……走進老人的家,沒有一件值錢的物件,院內(nèi)還掛著幾雙手工做的布鞋,磨爛的鞋跟處還打著補丁。這樣的家境,就連新修建的三間磚瓦房,還是駐村工作隊幫老人申請危房改造資金進行修繕的。
10月23日,當從市直機關(guān)事務(wù)管理局局長手中接過慰問金后,70歲的老人禁不住老淚縱橫,她激動地說:“要不是駐村工作隊幫俺,到現(xiàn)在俺們一家人可能還住在危房中呢!駐村的小伙子就像俺家的親戚,經(jīng)常來幫助俺!”當天,市直機關(guān)事務(wù)管理局駐村幫扶工作隊為**村多家貧困戶送去了5000元慰問金,并幫助他們秋收秋種。
“我們駐村就是要樹立黨員干部形象,給群眾以信心,讓他們感受到黨和政府的關(guān)懷和溫暖,就是要幫群眾找到致富的路子,讓他們早日富裕起來,就是要通過辦好事、辦實事,讓他們生活質(zhì)量更好一些。這不是套話,是實話?!闭劶榜v村幫扶工作,被選派到民權(quán)縣掛職任龍?zhí)伶?zhèn)黨委副書記、**村黨支部第一書記的如是說,只有把村里百姓的事當成自己家的事,村里百姓才會把我們當成自己家的人,這是他駐村以來最大的感受。
“下基層,聽心聲,辦實事,真扶貧?!边@是到**村駐村的真實寫照,也是他給自己駐村制定的“12字方針”。到**村駐村幫扶以來,積極參加鎮(zhèn)黨政領(lǐng)導(dǎo)班子會,立足全局找準著力點,作為村支部第一書記,他與地方廣大干群一道,緊緊圍繞農(nóng)村工作大局,通過抓班子,帶隊伍,興產(chǎn)業(yè),促發(fā)展,迅速掀起美麗鄉(xiāng)村建設(shè)熱潮。
駐村工作首先是摸清底子,理清思路,在此基礎(chǔ)上,要想真正為群眾辦實事、真扶貧,就少不了上級領(lǐng)導(dǎo)和部門的大力支持。到**村后,挨家挨戶走訪群眾,認真聽取他們的意見和建議,了解老百姓真實的想法和現(xiàn)狀。在摸清**村的實情后,第一時間擬訂了一份駐村扶貧計劃,并向局里申請支持。市直機關(guān)事務(wù)管理局局長非常支持駐村工作,他每周一例會要聽取駐村工作的情況匯報,堅持隊員當代表、單位做后盾,建立了局領(lǐng)導(dǎo)班子成員包村到戶、局科室聯(lián)系村組的幫扶體制,給駐村幫扶工作提供了堅實的保障。
協(xié)調(diào)健身器材、為小學(xué)安裝空調(diào)、推進安全飲水工程……駐村以來,根據(jù)擬訂的幫扶計劃,腳踏實地地執(zhí)行,通過多方協(xié)調(diào)、努力爭取,各項扶貧項目資金、涉農(nóng)資金都向**村傾斜,真正把駐村的事當成自己家的事去辦。
任何努力都不會白費。由于駐村幫扶工作成績突出,今年5月24日上午,全市駐村工作觀摩交流活動在**村舉行,市直機關(guān)事務(wù)管理局駐村工作隊現(xiàn)場介紹了駐村工作的先進經(jīng)驗和做法。
“駐村就要堅持情為民所系、利為民所謀,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨觀念,辦一些看得見、摸得著的好事,打基礎(chǔ)、利長遠的實事?!睂τ谵r(nóng)村,有著深厚的感情,他把這份感情融入駐村中,化成為駐村老百姓辦實事的動力。
“駐村不僅僅是蹲在村里,還要真正地為老百姓辦實事,想辦法讓他們增收致富,這才是駐村幫扶的最終目的?!蹦弥淖珜懙囊环莘鲐毠ぷ饔媱潱瑒忧榈卣f,“當務(wù)之急是要完善基層組織建設(shè),爭取扶貧辦農(nóng)村發(fā)展基金,為美麗鄉(xiāng)村建設(shè)發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)”。為此,他多次帶領(lǐng)村“兩委”班子和村民代表到西安楊凌區(qū)示范園、蘭考藍莓基地、人和鎮(zhèn)雙飛莊園、城關(guān)鎮(zhèn)亓堂、白云禪寺石柱草莓園和龍?zhí)伶?zhèn)天邦食用菌基地,考察學(xué)習(xí)到戶增收項目及學(xué)習(xí)農(nóng)業(yè)種植技術(shù),爭取申報到戶增收項目,及時調(diào)整農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu),逐步發(fā)展一村一品。目前,他已組織100戶建卡低保貧困戶成立了“均強種植專業(yè)合作社”,有效利用鄭民高速沿邊高效農(nóng)田發(fā)展種植業(yè)。
單位工作先進事跡材料篇三
我叫小張,2006年畢業(yè)于《信息與計算科學(xué)》專業(yè),自從事教育工作以來始終嚴格要求自己,愛崗敬業(yè),勤奮努力,工作中從不因私事請假,正是憑著這份工作的熱情和執(zhí)著,我的教育教學(xué)成績一直名列前茅。先將自己的幾點工作體會匯報如下:
在大學(xué)里,我學(xué)了四年的《信息與計算科學(xué)》專業(yè),這使我具備了較強的現(xiàn)代教育技術(shù)理論基礎(chǔ)和專業(yè)水平,并且作為一名青年教師,我始終沒有放棄在現(xiàn)代教育技術(shù)應(yīng)用、研究等方面的努力探索,所以我的教學(xué)成績顯著,深受校領(lǐng)導(dǎo)好評。
2007年在我校組織的信息技術(shù)優(yōu)質(zhì)課比賽中獲得一等獎;2009年因為適時地運用了多媒體輔助數(shù)學(xué)教學(xué),從而在現(xiàn)代化建設(shè)檢查中獲得a級課;2010年曾多次把自己制作的`課件發(fā)到校園網(wǎng)站上,受到同學(xué)科教師的一致好評;2011年撰寫的《網(wǎng)絡(luò)時代—如何開展德育工作》榮獲國家級一等獎;2011年在縣級課《一次函數(shù)的圖像和性質(zhì)》一課上成功的運用“幾何畫板”,動態(tài)的展示了函數(shù)y=6x的圖像經(jīng)過向上或向下平移得到函數(shù)y=6x+5或y=6x-5圖像的過程,從而突破了本節(jié)課的難點,本節(jié)課縣領(lǐng)導(dǎo)給予了高度的評價。
2011年在校園網(wǎng)上發(fā)表了一篇題為《如何有效的開展小組合作學(xué)習(xí)》的論文,并被收錄到四中的“工作實效性研究成果文集”上。
工作之余,我還經(jīng)常通過書籍和互聯(lián)網(wǎng)來不斷的充實自己,鞏固、更新理論基礎(chǔ),提高業(yè)務(wù)能力,2012年我設(shè)計的《看我期中考試》主題班會課件,深深地震撼了我班學(xué)生們的心,最終我班以平均分高于平行班4分多的好成績名列第一;同年自己制作的《珍愛生命》flash課件又一次深深地觸動了學(xué)生們的心,自本節(jié)班會后,我班不再有學(xué)生放學(xué)后在馬路邊騎車飛奔,課間不再有學(xué)生在教室或樓道追逐打鬧等現(xiàn)象出現(xiàn);2012年5月在《勾股定理》這一節(jié)課上,運用flash課件成功的把“小螞蟻最短爬行距離問題”形象而直觀的轉(zhuǎn)化為解決直角三角形問題,突破了教學(xué)難點,自己被評為了課改之星。
我有強烈的服務(wù)意識,作為數(shù)學(xué)組的年輕教師,我積極主動的承擔了課件的錄入、修改、整編等工作。因為我對“幾何畫板”使用較熟練,所以我每次都積極主動的幫助同行解決教育技術(shù)工作中出現(xiàn)的問題。為了讓自己跟上現(xiàn)代信息技術(shù)更新的步伐,對于每次學(xué)校開辦的信息技術(shù)校本培訓(xùn)我都積極參加,如今的我是21世紀教育網(wǎng)的忠實會員,我會經(jīng)常把自己制作的課件、學(xué)案、班會材料、論文等上傳到該網(wǎng)站,并換得積分點,從而再利用這些積分為同事們下載有用的教學(xué)材料。信息技術(shù)不但提高了我的執(zhí)教能力,而且還提升了我的專業(yè)能力,進而激發(fā)了我的學(xué)習(xí)熱情,今后我會繼續(xù)執(zhí)著于信息技術(shù)輔助課堂教學(xué)的研究和實踐。
因為我積極主動地參加各類各級現(xiàn)代教育技術(shù)活動并取得優(yōu)異成績,先后被評為“2010-2011學(xué)年度三滿意青年教師”,“2011-2012學(xué)年度教學(xué)質(zhì)量先進個人”,“2011-2012學(xué)年度先進個人”。
我還通過數(shù)學(xué)教學(xué)對學(xué)生進行興趣輔導(dǎo),使學(xué)生加深對計算機與互聯(lián)網(wǎng)的正確認識,提高了我班學(xué)生參加計算機統(tǒng)考的信心和能力,并將他們的興趣導(dǎo)入計算機學(xué)習(xí)研究的正確方向,充實了他們的的“第二課堂”。
單位工作先進事跡材料篇四
在人生的道路上,每個人都在用自己的足跡書寫著自己的歷史。在改革浪潮洶涌澎湃的今天,許多人正在以無私的工作態(tài)度和忘我的敬業(yè)精神在自己平凡的崗位上默默無聞、無聲無息地奉獻著,為自己所從事的事業(yè)付出了滿腔熱忱、捧出了全部真誠,這樣的人值得我們?nèi)W(xué)習(xí)和贊揚。他雖然沒有驚天動地的業(yè)績,也沒有世人皆知的名譽,但卻在自己平凡的崗位上塑造了一種不平凡的敬業(yè)精神。
**同志于一九九四年參加工作,那時在總務(wù)處水暖班踐習(xí),因為他所學(xué)的專業(yè)是水暖工程,剛開始由于理論知識與實踐操作的差距性,他對自己的工作感到有些陌生和力不從心,但他沒有被困難嚇倒,他憑著自己勤奮好學(xué)的精神,在短短的幾個月的時間里便學(xué)會了手工代絲、電焊、為焊及無齒鋸的操作規(guī)程與技巧,很快便適應(yīng)并勝任了自己的本職工作,并且在班組中成了主力,在不斷學(xué)習(xí)實踐知識的同時,他深深感覺到自己理論知識的不足,就這樣,他利用業(yè)余時間報考了哈爾濱建筑大學(xué)的熱力工程系,現(xiàn)已畢業(yè)。一九九五年他踐習(xí)期滿調(diào)到了總務(wù)處技術(shù)室工作,擔任處技術(shù)員,主要工作就是負責(zé)總務(wù)處水暖維修和施工中的技術(shù)問題,幾年來他所負責(zé)的技術(shù)工作沒有出現(xiàn)過任何問題,并且由他負責(zé)施工的工程每個都是保質(zhì)保量的完成任務(wù),并且一次性通過驗收,特別是今年,他兼任公司生產(chǎn)調(diào)度以來,他更加把全部身心都投入到了工作中去,他愛崗敬業(yè)的事跡在全公司傳為佳話,受到全公司領(lǐng)導(dǎo)和職工的一致好評!
今年初任物業(yè)公司生產(chǎn)調(diào)度的時候,他就在想如何能把局本部地區(qū)供熱、上下水、電照系統(tǒng)維護好,他想出了自己的一套方法,并且應(yīng)用到生產(chǎn)實踐中,取得了很好的效果。物業(yè)公司擔負著局本部地區(qū)職工住宅樓及辦公樓的供熱、上下水、電照系統(tǒng)的正常運行的維護與維修工作。今年他帶領(lǐng)生產(chǎn)班組汲取了往年的經(jīng)驗教訓(xùn),抓住了冬季供熱、夏季供水這兩個關(guān)鍵環(huán)節(jié),及早動手,從今年四月份開始便集中力量對局本部地區(qū)的供熱系統(tǒng)和上水系統(tǒng)進行了全面的維修,上水系統(tǒng)移交給地方以后,加大了對室內(nèi)供水系統(tǒng)的維修力度,保證了供水系統(tǒng)的穩(wěn)定運行;在供熱系統(tǒng)的維修上,采取了全面調(diào)查摸底,及早動手的原則,先后幾次在局住宅區(qū)內(nèi)貼出通知,主動上門找用戶進行維修,由于動手早,措施得力,今年的供熱系統(tǒng)基本一次性送汽成功,而且運行狀況和供熱效果明顯好于往年,跑冒滴漏現(xiàn)象明顯少于往年。在提高維修質(zhì)量上他還給領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,由他建議開通的緊急事故處理24小時熱線電話,在全局內(nèi)受到好評,如果誰家管道出現(xiàn)了問題,他就主動出面協(xié)調(diào)各住戶給予支持和配合,暫時處理不了的向住戶詳細耐心地說明原因,對職工不懂的日常維護知識悉心傳授,對職工不理解的有償服務(wù)耐心講解,通過他的努力,改變了水暖班以往冷、橫、硬的工作態(tài)度,從而大大增強了工作的主動性,贏得了廣大職工家屬的認可。
今年是物業(yè)公司工程比較多的一年,由**負責(zé)施工的電工路東段改造工程歷時兩個多月,**每天起早貪晚奮戰(zhàn)在施工現(xiàn)場,嚴把質(zhì)量的技術(shù)關(guān),新改造完的電工路東段,現(xiàn)在整潔干凈,燈光輝煌,成為電業(yè)小區(qū)的一道靚麗的風(fēng)景線。今年電力花園小區(qū)工程是我局的一項重點工程,其中的配套工程中的熱力管線工程就是由**負責(zé)施工的,總管線長度xx多米,而且施工條件相當惡劣,但他在困難面前沒有低頭,而是帶領(lǐng)水暖班人員,經(jīng)過近三個月的堅苦施工,圓滿完成了全部工程任務(wù),并且一次性送水成功,受到了局領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。臨近11月份時,物業(yè)公司接到了電力花園下水施工的任務(wù),這可是一個“硬戰(zhàn)”,公司領(lǐng)導(dǎo)把這項任務(wù)交給了他,他二話沒說,接過圖紙,第二天便出現(xiàn)在了施工現(xiàn)場,由于天氣變化無常,正感上了突然降溫,他在工地有時凍得手腳發(fā)怵,但他為了保證工期和施工質(zhì)量,他沒有離開過工地半步,在他的努力下,提前三天完成了全部工程任務(wù)。今年由**同負責(zé)施工的工程還有:供電花園地下停車場供熱工程、廣源小區(qū)新建圍墻工程、肉聯(lián)廠新建烤爐工程,這些工程都一次性地通過了驗收。
單位工作先進事跡材料篇五
收費大廳是自來水公司對外服務(wù)窗口之一,主要負責(zé)城區(qū)用戶的水費收繳、查詢、報裝等工作,收費戶數(shù)2萬多戶。大廳自成立以來,一直注重內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象、信守承諾、優(yōu)質(zhì)服務(wù),堅持不斷完善服務(wù)承諾制度,嚴格按文明示范窗口的要求,開展形式多樣的精神文明創(chuàng)建活動,用真誠服務(wù)用戶,以誠信換取民意,得到了廣大用戶和社會各界的好評。
今年以來,收費大廳深入開展“誠信優(yōu)質(zhì)為用戶,團結(jié)拼搏創(chuàng)一流”活動,把誠信優(yōu)質(zhì)作為規(guī)范服務(wù)的靈魂,賦予規(guī)范化服務(wù)和社會服務(wù)承諾新的內(nèi)容,著重強調(diào)知與行的一致性,要求部門職工明確任務(wù),增強市場危機感、社會責(zé)任感和自身緊迫感,促進企業(yè)物質(zhì)文明和精神文明再上新臺階。
一年來,營銷公司以收費大廳為文明服務(wù)示范窗口,實踐“誠信優(yōu)質(zhì)為用戶,團結(jié)拼搏創(chuàng)一流”的服務(wù)目標,并以此為起點創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容,簡化辦事程序,提高服務(wù)質(zhì)量。在實際工作中嚴格執(zhí)行國家及省有關(guān)供水法律法規(guī)的各項規(guī)定,切實履行社會服務(wù)承諾,實行“首問負責(zé)制”和“一站式”服務(wù),務(wù)求做到事事有結(jié)果,件件有回音。收費大廳還結(jié)合業(yè)務(wù)特點,通過開展思想教育,狠抓崗位技能培訓(xùn),增強工作人員的業(yè)務(wù)能力,多次組織人員參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)班和增值稅業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),使收費操作技能得到較大提高。在開展崗位技能競賽方面,就前臺收費及繳款點鈔業(yè)務(wù)兩個項目進行練兵比武,賽質(zhì)量、比速度,形成濃烈的競爭氛圍,以此促進服務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)水平的提高。
為進一步強化內(nèi)部管理,規(guī)范服務(wù)機制,確保各項服務(wù)措施落到實處,收費大廳把行風(fēng)建設(shè)工作與“誠信優(yōu)質(zhì)服務(wù)”活動結(jié)合起來,把提高服務(wù)質(zhì)量作為工作重點來抓,嚴格杜絕“吃拿卡要”現(xiàn)象。為完善服務(wù)管理監(jiān)督機制,公開辦事程序和收費標準,公司設(shè)立的投訴電話和供水咨詢投訴中心有效地對收費人員進行工作監(jiān)督。為了使服務(wù)監(jiān)督透明化,收費人員上崗一律統(tǒng)一工裝,出示工號牌,方便用戶監(jiān)督。在推行首問負責(zé)制時規(guī)定,用戶到公司辦理業(yè)務(wù)或咨詢供水問題,所詢問的第一名工作人員為首問責(zé)任人,負有解答、辦理或聯(lián)系相關(guān)部門的責(zé)任,如第一責(zé)任人態(tài)度消極敷衍來訪者,造成來訪人員不滿意或投訴,經(jīng)調(diào)查了解,一經(jīng)查實,除了批評教育外,嚴格按照規(guī)定扣發(fā)當月崗位工資,使收費員增強了工作責(zé)任感和崗位緊迫感。
收費大廳圍繞公司中心任務(wù),以服務(wù)創(chuàng)新來開展工作,對服務(wù)環(huán)境、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)標準、服務(wù)承諾、服務(wù)監(jiān)督等方面進行了逐步的改進。通過在收費大廳配備空調(diào)機、飲水機、設(shè)置用戶接待座,進一步美化、凈化營業(yè)廳,為用戶提供了優(yōu)美舒適的繳費環(huán)境。通過引進電腦抄表收費技術(shù),改進工作方法,提高工作效率;通過設(shè)置繳費業(yè)務(wù)電腦查詢、電話查詢等方便用戶咨詢業(yè)務(wù);通過找零業(yè)務(wù),方便了用戶繳費;通過公布水費收取標準,辦理業(yè)務(wù)程序和時限,維護了消費者合法權(quán)益;通過穿著工作服,推行首問負責(zé)制,展示服務(wù)新形象。今年國慶開始,又新增了黃金橋收費處,并實行聯(lián)網(wǎng)收費,用戶可在城區(qū)隨意選點繳費,受到了用戶的好評。
通過收費大廳全體人員一年來的共同努力,服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平均有明顯變化:一是用戶繳水費排長龍與隨到隨辦的變化;二是辦理業(yè)務(wù)手續(xù)復(fù)雜與簡化的變化;三是回答用戶提問的態(tài)度生硬簡單與熱情細致的變化;四是增加多項業(yè)務(wù),使被動服務(wù)轉(zhuǎn)向主動服務(wù)的.變化;五是收費差錯率的變化,基本沒有發(fā)生收費差錯。實行用戶回訪,滿意率達到95%以上。
雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽儯嗌霞壓陀脩舻囊筮€存在著一定的差距。在實際工作中,一些員工的服務(wù)態(tài)度還存在服務(wù)用語不太規(guī)范,服務(wù)工作不太到位,受到用戶投訴的事件。雖然有的是因為用戶不解或雙方誤解造成的,但總的來說還是因為我們工作不到位、不細致造成的。在今后的工作中,我們將逐項整改,努力改進,繼續(xù)以“處處讓用戶感到舒適和方便”為行動指南,為用戶提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),真正成為自來水公司的文明示范窗口。
單位工作先進事跡材料篇六
經(jīng)過前一階段的努力,xx區(qū)第一次全國經(jīng)濟普查工作正在順利推進?,F(xiàn)在離普查標準時點月日只有兩天時間了,全區(qū)經(jīng)濟普查己進入了關(guān)鍵階段。區(qū)經(jīng)普辦和統(tǒng)計專業(yè)全體人員面對這次新中國成立以來規(guī)模最大、難度最高的區(qū)情區(qū)力調(diào)查精心布署,周密安排,從容應(yīng)對,可以說在普查每個階段都打了漂亮的攻堅戰(zhàn)。
清查摸底是搞好經(jīng)濟普查的基礎(chǔ),通過逐一摸清、登記、核實普查對象的基本情況,確保普查對象不重不漏,才能真正全面掌握二、三產(chǎn)全部法人單位和產(chǎn)業(yè)活動單位以及個體工商戶的數(shù)量等基本情況。
(一)高度重視,精心準備
面對此次普查的重要性和艱巨性,xx區(qū)委、區(qū)政府給予了高度重視。今年6月起,就將經(jīng)濟普查列入每月政府主要工作安排,強調(diào)“認識到位、組織到位、責(zé)任到位”,共同努力,抓緊做好普查各項前期準備工作,并切實關(guān)心普查機構(gòu)組建、人員配備、經(jīng)費落實等。各有關(guān)部門也積極配合,協(xié)同做好普查人員的招聘及單位名錄、代碼清理等清查前準備工作。6月初我區(qū)建成了覆蓋全區(qū)的經(jīng)濟普查工作網(wǎng)絡(luò)。
(二)認真試點,總結(jié)經(jīng)驗
區(qū)經(jīng)普辦認真選擇具有較強代表性的白鶴街道賀丞社區(qū)作為區(qū)級試點單位。該社區(qū)既有樓宇經(jīng)濟,又有專業(yè)市場,且個體和產(chǎn)業(yè)活動單位比重大,較符合xx區(qū)試點要求。經(jīng)過試點,全區(qū)普查員較好地掌握了普查填表的技巧,并總結(jié)出幾點行之有效的經(jīng)驗:
一是“分塊進行”,分為道路、市場和樓宇三塊;
二是“禮字當頭“,加大宣傳解釋力度;
三是“對癥下藥”,對不同調(diào)查對象采用不同方式。
(三)有序清查,交叉核實
月8日起,我區(qū)清查工作全面鋪開。普查員結(jié)合試點工作中的經(jīng)驗及本普查區(qū)實際情況,采取地毯式清查方法挨家挨戶上門登記。區(qū)經(jīng)普辦層層落實普查指導(dǎo)員和普查員責(zé)任制,街道經(jīng)普辦成員每日到清查一線,現(xiàn)場對清查工作進行業(yè)務(wù)指導(dǎo),督促工作進度,還定期集合普查指導(dǎo)員和普查員,交流探討清查中的經(jīng)驗和問題。街道之間還經(jīng)常對交叉地段進行核對,避免重復(fù)或漏查,保證清查順利進行。
(四)質(zhì)量控制,成效顯著
為貫徹經(jīng)濟普查清查實施方案,確保清查質(zhì)量,xx區(qū)于月至日對全區(qū)清查工作進行了質(zhì)量抽查。此次抽查共分三組,在普查區(qū)內(nèi)根據(jù)工作表路線,地毯式核查單位是否遺漏,并隨機抽取單位和個體經(jīng)營戶核查有無差錯。抽查結(jié)果顯示,單位遺漏率及差錯率均控制在以內(nèi)。抽查結(jié)束后,各街道普查機構(gòu)紛紛采取措施彌補自身不足。如東勝街道召開了社區(qū)普查機構(gòu)負責(zé)人會議,開展新一輪的查漏補缺工作,截至月日己補表近張;白鶴街道提前組織街道及社區(qū)普查人員業(yè)務(wù)培訓(xùn),致力提高普查表質(zhì)量。
提高普查人員的業(yè)務(wù)水平、單位填表人專業(yè)能力是做好經(jīng)濟普查工作的基礎(chǔ),也是保證數(shù)據(jù)質(zhì)量的關(guān)鍵。我區(qū)采取自上而下逐級培訓(xùn)的方式,精心準備資料,確保參加培訓(xùn)人數(shù)與效果。
(一)結(jié)合年報,層層到位
清查工作結(jié)束后,為確保經(jīng)濟普查的數(shù)據(jù)質(zhì)量,區(qū)經(jīng)普辦開始緊鑼密鼓地組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。第一批月日至月日,共舉辦業(yè)務(wù)培訓(xùn)場,人次。培訓(xùn)對象主要有規(guī)模以上工業(yè)、限額以上批零、房地產(chǎn)、建筑業(yè)企業(yè)及各街道業(yè)務(wù)骨干及社區(qū)普查員,同時對需要報送年報的單位布置xx年年報及xx年定報。第二批月下旬至1月日前,由各街道對規(guī)模以下或限額以下企業(yè)進行培訓(xùn)。
(二)注重實際,分批上報
根據(jù)我區(qū)經(jīng)濟普查表的上報時限,同時結(jié)合各街道實際工作量,我區(qū)普查表上報采取分批上報形式。即按各街道工作量的多少確定上報時間的遲早,每個街道上報時間間隔三天,以保證錄入審核以及返回核實。
加大宣傳力度是使廣大普查對象明確意義,提高認識,主動配合的`基礎(chǔ)。為此xx區(qū)自普查準備階段以來,一直把宣傳發(fā)動作為主要內(nèi)容列入普查議事日程。
(一)輿論先行,貫穿始終
在每一項普查工作開始時,宣傳攻勢必定先行疏通渠道。區(qū)經(jīng)普辦在中山廣場及金光中心開展了兩場普查宣傳活動,介紹經(jīng)濟普查的概念、意義、時點等,將經(jīng)濟普查這個名詞傳遞給社會。之后,在經(jīng)濟普查試點、清查摸底、普查表培訓(xùn)等階段,始終不忘發(fā)揮宣傳動員的作用。
(二)形式多樣,廣泛深入
除了繼續(xù)抓好幾大塊宣傳陣地——大型固定戶外廣告牌、固定標語、橫幅、社區(qū)墻報、板報外,各街道還設(shè)置一個經(jīng)濟普查宣傳咨詢處,并開展社區(qū)文體小分隊表演;區(qū)經(jīng)普查聯(lián)合區(qū)團委組織學(xué)生上街宣傳,發(fā)放經(jīng)普宣傳品,利用擴音器廣播宣傳資料;在每一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)時,結(jié)合國務(wù)院令的宣傳和發(fā)放《致調(diào)查戶的一封信》;在區(qū)統(tǒng)計局內(nèi)外網(wǎng)站及時更新經(jīng)普工作動態(tài);繼續(xù)辦好經(jīng)濟普查簡報;對普查中涌現(xiàn)出來的先進人物和事跡進行報道等。多種形式的宣傳活動使社會能從多方面了解到我區(qū)經(jīng)濟普查工作。
(三)營造氛圍,成效顯著
前階段的宣傳工作,在全區(qū)上下營造了開展經(jīng)濟普查工作的社會氛圍;進一步增強了配合意識和支持程度,經(jīng)營戶由原來的顧慮重重到開始熱情接受調(diào)查,主動提供資料,如實填報;同時加快了普查推進速度,確保了質(zhì)量,為高標準高質(zhì)量地完成各階段工作提供了有力保障。
隨著此次經(jīng)濟普查標準時點的臨近,新一輪戰(zhàn)役的號角已經(jīng)吹響。我們在前一階段工作中積極參與、扎實工作,掌握了一些好的方式、方法,但也存在一些不足。下一階段有更多的東西需要我們?nèi)ヌ剿?、去發(fā)現(xiàn)。新的一年,我們將全力以赴、迎接挑戰(zhàn),確保高標準高質(zhì)量完成此次經(jīng)濟普查任務(wù)。
單位工作先進事跡材料篇七
我們××礦是去年投入試生產(chǎn)、今年10月15日正式剪彩投產(chǎn)的新礦井。20xx年,我們在集團公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以黨的十六屆三中、四中全會為指針,堅持以全面、協(xié)調(diào)、持續(xù)發(fā)展為主題,以經(jīng)濟效益為中心,以安全為重點,按照“高起點起步,跨越式發(fā)展”的總體要求,積極推進科技進步和管理創(chuàng)新,卓有成效地開展工作,各項管理步入規(guī)范化軌道,生產(chǎn)、經(jīng)營、安全等各項指標大幅度穩(wěn)步攀升,創(chuàng)同類新礦井投產(chǎn)初期各項指標的歷史新高。
1——11月份主要經(jīng)濟技術(shù)指標完成情況:
原煤產(chǎn)量:實際完成301萬噸,同比增加77萬噸,提高;預(yù)計全年完成330萬噸,比全年計劃的230萬噸增產(chǎn)100萬噸,較去年的251萬噸增產(chǎn)79萬噸。
掘進進尺:實際完成3423米,同比增加913米,預(yù)計全年完成4210米,同比增加1200米。
工作面單產(chǎn):達到了萬噸/個·月的水平,同比增加萬噸/個·月。
商品煤銷量:實際完成259萬噸,同比增銷75萬噸,提高。預(yù)計全年可銷售288萬噸,比計劃193萬噸增銷95萬噸,同比增銷79萬噸,提高。
企業(yè)利潤;實際完成萬元,同比增盈7455萬元,提高112。預(yù)計全年可盈利萬元,同比增盈8560萬元,提高120。
人均利潤:預(yù)計全年盈利萬元,按可比口徑計算,人均盈利萬元,同比增加萬元,名列全公司人均盈利首位。
原煤全員效率:實際完成噸/工,同比提高了。
預(yù)計全年達到噸/工,比計劃噸/工提高了噸/工,同比提高了;
安全生產(chǎn):消滅了重傷以上人身事故,目前全礦員工積極行動起來,斗志昂揚,信心百倍,決心實現(xiàn)第二個安全生產(chǎn)年。
20xx年重點工作和主要成績
今年以來,我們緊緊依靠科技進步,合理組織集中生產(chǎn)。在充分發(fā)揮大工作阻力液壓支架、電牽引大截深采煤機等先進設(shè)備和綜采放頂煤先進技術(shù)優(yōu)勢基礎(chǔ)上,積極探索和運用多輪間隔循環(huán)放頂煤工藝,提高煤炭采出率,使工作面回采率始終保持在90以上,工作面單產(chǎn)達到了萬噸/個·月的水平。同時,根據(jù)市場需求,實行了彈性集中生產(chǎn)模式。全年在4月份搬家倒面不生產(chǎn)的前提下,月平均生產(chǎn)原煤萬噸。繼續(xù)理順生產(chǎn)環(huán)節(jié),不斷完善和提高生產(chǎn)系統(tǒng)匹配能力。先后完成了主井絞車提升計算機集控信號系統(tǒng)國產(chǎn)改造和增加風(fēng)管數(shù)量、加大風(fēng)路管徑的改造。從而縮短了主井提斗的.提升時間,進一步提高了主井絞車的提升能力。在綜放工作面,采用了先進的橋式轉(zhuǎn)載機。將運順皮帶運輸機的速度由米/秒提高到米/秒,提高了皮帶運輸機的運輸能力。
進一步改造了選煤工藝流程,更新安裝一臺直線振動篩,生產(chǎn)能力由原來的350t/h提高到700t/h,實現(xiàn)了雙套篩分系統(tǒng),洗煤系統(tǒng)的自動化、文明化、標準化達到了集團公司一流水平。積極推進巷道支護改革,增加巷道支護強度。針對軟巖礦井的高應(yīng)力、強膨脹、煤層壓力大這一客觀條件,不斷探索和實踐不同地點、不同地質(zhì)構(gòu)造、不同煤巖結(jié)構(gòu)應(yīng)采取的支護方式和支護材料。在n1n1工作面運順巷道掘進中,采用了錨網(wǎng)噴砼架36u圓棚聯(lián)合支護形式;在臨近采空區(qū)的回順巷道掘進中,采用了錨網(wǎng)噴砼架29u鋼拱棚后備36u鋼圓棚聯(lián)合支護形式,從而加強了兩順的支護能力。在兩順超前支護上,運順采用木棚雙排可縮腿單體一梁四柱的支護形式?;仨樢蚺R近n1n1采空區(qū)壓力較大,采用了木棚可縮腿三排單體一梁五柱的支護形式,保證了工作面的正常推進。根據(jù)礦井實際,加大科技投入。20xx年先后完成選煤廠震動篩技術(shù)改造、防塵系統(tǒng)改造、三維地震勘探、更換主井信號系統(tǒng)和計算機信息網(wǎng)絡(luò)平臺的完善,全年完成科技性投入萬元。
認真貫徹落實安全生產(chǎn)的法律法規(guī),進一步完善了安全管理規(guī)章制度,嚴格落實各級干部安全責(zé)任制。重新修訂了《三違處罰規(guī)定》、《基層單位安全管理考核辦法》和《班組安全管理考核辦法》,并加大了考核力度,使安全工作走向正規(guī)化軌道。繼續(xù)加強了兩項安全基礎(chǔ)工作。標準化工作在去年基礎(chǔ)上,加強了動態(tài)達標和薄弱環(huán)節(jié)整治。進行了通風(fēng)和安全監(jiān)測設(shè)施的改造,先后完成了主扇、壓風(fēng)機房的改造。井上下的標準化達到了較高水平。同時,我們還十分重視人的行為和操作標準化,不斷提高全體員工實際操作技能。采取多種形式全方位進行安全技術(shù)培訓(xùn),全年舉辦各種培訓(xùn)班63期,培訓(xùn)人數(shù)達到1910人次。結(jié)合礦井生產(chǎn)實際,狠抓了關(guān)鍵工程的安全管理。
單位工作先進事跡材料篇八
**是**電視臺的一名新聞工作者,在從事新聞工作的幾年里,她立足記者的本職工作,積極挖掘有價值的新聞題材,參與策劃了許多重大新聞事件的宣傳報道,平均每年采寫新聞稿件200余篇,并在省、市電視臺播發(fā)稿件數(shù)十篇。
為了寫出具有鮮活生命力的新聞,每次遇到新情況、新問題和突發(fā)事件,**她都會在第一時間奔赴現(xiàn)場進行采訪,寫出了許多關(guān)注“民生”的稿件。**經(jīng)常深入村屯采訪挖掘新農(nóng)村建設(shè)中的好經(jīng)驗、好作法,她參與采寫的《新農(nóng)村建設(shè)讓蘭橋村舊貌換新顏》系列報道,先后在省、市電視臺播發(fā),與同事共同采寫的《放飛理想》系列報道,對貧困學(xué)生上學(xué)難的現(xiàn)狀進行如實報道,受到了社會各界的廣泛關(guān)注,使縣內(nèi)的十幾名貧困大學(xué)生得到了社會好心人的捐助;《金秋十月訪農(nóng)家》、《致富帶頭人》等系列報道和十余期特色種植、養(yǎng)殖、致富典型報道,對新農(nóng)村建設(shè)和農(nóng)民致富起到了指導(dǎo)作用;《堅定信心再就業(yè)之路越走越寬》系列報道,向全縣人民展現(xiàn)了下崗再就業(yè)人員失業(yè)不失志的良好精神面貌。特別是她拍攝的《亂貼亂畫看市民公德》、《豐收的百姓在盼啥》、《泥濘路為百姓出行添堵》等節(jié)目的播出,收到了很好的社會效果,對個別部門和企業(yè)起到了一定的觸動作用,推動和促進了一系列問題的解決。她先后與同事一起為全縣數(shù)十家單位拍攝的《省級精神文明事跡展播》專題報道,真實地宣傳和報道了各部門的工作理念和工作成果,有效樹立了邊城**的良好形象。在《備戰(zhàn)哈洽》欄目中,為進一步宣傳**的自然優(yōu)勢和招商引資政策,增***強**知名度、擴大影響力做出了突出貢獻。所采寫的新聞稿件先后在省電視臺《新聞聯(lián)播》、《新聞夜航》,《公共新聞網(wǎng)》,《**新聞》欄目中播發(fā)。
做為一名記者,**她始終本著踏踏實實做事,實實在在做人的原則,認認真真地做好每一項工作,獲得了上級主管部門的一致好評。**獲得**縣第四屆“優(yōu)秀青年崗位能手”、廣播電視系統(tǒng)先進個人榮譽稱號。她撰寫的論文《堅持新聞“三貼近”唱響時代主旋律》在全省優(yōu)秀廣播電視論文評選中獲得三等獎。**獲得廣播電視系統(tǒng)先進個人榮譽稱號,同年被縣婦聯(lián)評為“三八紅旗手”。
單位工作先進事跡材料篇九
xx支行營業(yè)部個人金融業(yè)務(wù)區(qū)現(xiàn)有員工18人,其中女員工14人,占比78%,近年來,在支行總支的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊扣業(yè)務(wù)發(fā)展主題,積極實施"女職工建功立業(yè)工程",充分發(fā)揮廣大婦女職工"半邊天"作用,"以服務(wù)創(chuàng)新特色,信譽質(zhì)量特色,業(yè)務(wù)拓展特色,技能素質(zhì)特色"的精品形象,續(xù)寫"巾幗文明崗"篇章,贏得了社會各界的高度贊揚和客戶的信任,市場競爭力不斷提高,各項工作一直領(lǐng)先轄內(nèi)同行。
1、以人為本提高素質(zhì),樹立工行形象。強化服務(wù)意識,提高自身素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量,充分發(fā)揮職能作用,同時抓好作風(fēng)建設(shè)、制度建設(shè),在為員工、為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)上做了大量有成效的工作,全面推進了各項工作的順利開展,較好地完成了分行交辦的各項任務(wù)。以女性的細心與溫情,為前來辦理業(yè)務(wù)的客戶帶來了片片溫馨,急人之所急,想人之所想,待人似待己,熱情周到。每個人都以"巾幗精神"嚴格要求自己,提高文化修養(yǎng),積累專業(yè)知識,充分展示新時期、新形勢下女性的良好形象。
2、開拓創(chuàng)新努力進取,創(chuàng)造新的輝煌。她們本著"創(chuàng)新發(fā)展、爭創(chuàng)一流"的工作精神,扎扎實實做了大量工作。近幾年,支行在激勵機制方面的措施更加細化,也分階段制定了各種勞動競賽辦法。該部結(jié)合自身實際,在支行辦法的基礎(chǔ)上制定了二次分配辦法,真正體現(xiàn)"多勞多得"和"誰營銷、誰受益",最大程度地調(diào)動了員工積極性。同時開展爭當"服務(wù)明星""營銷明星"等活動,為搞好一線窗口服務(wù),在員工中開展此活動,并給予相應(yīng)的獎勵,營造了人人爭當先進,個個爭當明星的良好氛圍。
3、與文娛活動有機結(jié)合,陶冶女職工情操。今年來,支行積極組織女職工開展形式多樣、內(nèi)容豐富的文娛活動,既弘揚企業(yè)文化,又豐富職工業(yè)余文化生活,在枯燥繁忙的工作之余得到調(diào)節(jié)和緩解,有利于促進職工的工作積極性。同時還能增強女職工凝聚力和向心力,培養(yǎng)女職工的企業(yè)歸屬感和集體榮譽感。通過活動更能充分展示女職工的文化素養(yǎng)、藝術(shù)天分,在女職工中營造一種團結(jié)友愛的和諧氛圍,使黨群之間、干群之間形成一個溫馨、融洽、上下一心的戰(zhàn)斗集體。
單位工作先進事跡材料篇十
劉迎旭同志,男,46歲,2005年3月在通化長途客運有限公司,從事駕駛員工作,2013年加入通化縣宏通公共汽車有限責(zé)任公司。在工作中他認真負責(zé),愛崗敬業(yè),遵章守紀,不放過一絲安全隱患。在車廂服務(wù)時,他熱心、耐心、視乘客為親人,獲得了廣大乘客的廣泛贊譽。他在實際工作中不斷完善自我,為廣大駕駛?cè)俗龀隽吮砺省?BR> 一、牢記職責(zé)、安全駕駛。
作為一名客車司機關(guān)鍵是要安全行車,他在行車過程中,他嚴格做到“四不”,不開英雄車,斗氣車;不酒后駕車;不強行超車,注意控制車速,保持中速行駛;他遵守客運規(guī)定,在相互會車時,做到“寧停三分鐘,不搶一秒”,轉(zhuǎn)彎時牢記“靠左,鳴號,減速”等操作規(guī)定。他總是說:“幾十條人命掌握在手里,我們要對人民群眾的生命財產(chǎn)負責(zé),責(zé)任重于泰山??!”他始終把安全工作放在第一位。他深知,行車安全不僅關(guān)系到社會的利益,更關(guān)系到廣大乘客的利益。
二、拾金不昧、品格高尚。
他在公交車這一年,扶老攜幼的好人好事不知做了多少,但乘客卻都記在心上。當車輛??空军c時,好多乘客邊上車邊和他打招呼,“小劉又坐你車了”,“劉叔好”。他的車上不少都是回頭客,乘客們常說:“乘坐他開的車,有舒適感,有信任感,有安全感。”他先后多次拾到乘客遺失在車上的財物,他都竭盡全力,千方百計一一查詢,物歸原主。
2018年2月的一天,劉迎旭發(fā)到終點后,開始清掃車廂,突然兩個黑色的提包映入眼簾,又是哪個乘客丟了東西,怕失主著急,劉迎旭趕緊給公司打了電話,經(jīng)公司多方查找,終于找到了失主,失主是某公司經(jīng)理,包內(nèi)除了2000多現(xiàn)金,還有兩臺手提電腦,電腦內(nèi)有公司非常重要的數(shù)據(jù)。失主拿回失物,非常高興,主動拿出2000元表示酬謝,被劉迎旭婉言拒絕,并說“拾金不昧是我每個公交車駕駛員應(yīng)該做的”。第二天,失主送來錦旗一面,上面寫到“拾金不昧品格高,誠實可信美名揚”。2014年,他拾到乘客遺落錢物3000多元、物品折合人民幣2萬余元,都第一時間報告公司,并主動還給了乘客,他為乘客之所想,急乘客之所急,被乘客稱為貼心人。收到了乘客感謝信13封,乘客增送錦旗1面。
通化長途客運有限公司。
單位工作先進事跡材料篇十一
他嚴謹敬業(yè)、胸懷全局,帶領(lǐng)會議處把平凡的工作做到極致,多項工作受到省委領(lǐng)導(dǎo)表揚。面對形式主義頑疾,他強力推進會海整治,持之以恒為基層減負。面對新冠肺炎疫情,他務(wù)實擔當、勇于創(chuàng)新,做到疫情防控、服務(wù)保障兩不誤。
他從“兩個維護”高度深刻認識精減會議工作,確立2019年我省會議精減40目標,制定精減范圍口徑,建立審核報備、統(tǒng)計調(diào)度、監(jiān)測提醒、效果評估等工作機制。2019年全省會議同比減少48.38,我省在全國專題會上作典型發(fā)言。2020年堅持只減不增、應(yīng)減盡減、能減盡減,上半年全省會議同比減少50.92,精減力度持續(xù)加大。
會務(wù)工作沒有糾偏的機會,他要求會議處像第一次辦會那樣認真對待每一次會議,做到零差錯。他加強制度建設(shè),組織制定《承辦省委重要會議會務(wù)工作規(guī)則》《辦會注意事項》。他推行清單式管理,形成任務(wù)、流程、失誤、檢查4個清單,做到了有方案統(tǒng)籌、有提示清單、有備用舉措。高質(zhì)量承辦省委會議活動300余次,多項工作受到省委主要領(lǐng)導(dǎo)表揚。
出現(xiàn)新冠肺炎疫情后,他創(chuàng)新服務(wù)保障模式,采用大會化小、同類整合、線上線下結(jié)合等方式,組織制定了《疫情防控期間承辦會議活動注意事項》《疫情防控常態(tài)化期間會議活動承辦工作指南》,確保組織活動有遵循、防控疫情有保障。他防范服務(wù)保障風(fēng)險,梳理出15個風(fēng)險點并逐一提出防范措施。他提升服務(wù)保障標準,以戰(zhàn)時標準落實防疫工作,指定專人記錄省委領(lǐng)導(dǎo)會上要求并跟蹤推進直至落實。疫情期間多項工作受到省委主要領(lǐng)導(dǎo)表揚。
他認為,作為一處之長和黨支部書記,有責(zé)任團結(jié)帶領(lǐng)全處年輕人盡心竭力、精益求精做好工作。學(xué)習(xí)上,他率先垂范,持續(xù)開展雙學(xué)雙促活動,就任以來,會議處年年有廳精品工程,榮獲廳先進集體稱號。工作中,他雷厲風(fēng)行,疫情期間要求全員24小時待命,3聲電話響應(yīng)、3分鐘微信回應(yīng)、30分鐘到崗報到。平日里,他張弛有度,兄長般關(guān)愛每一位同志,疫情期間更是主動承擔了大部分值班任務(wù)。
單位工作先進事跡材料篇十二
我是阿克蘇分行大堂經(jīng)理,在分行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的支持和幫助下,認真執(zhí)行分行的工作精神和工作部署,立足本職,服務(wù)客戶,較好地完成自己的工作任務(wù),取得了一定的成績,獲得分行領(lǐng)導(dǎo)的肯定和客戶的滿意,有關(guān)工作情況具體匯報如下:
我認真學(xué)習(xí)黨的十八大精神,認真學(xué)習(xí)銀行的制度規(guī)定與工作紀律,認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,切實提高自己的思想覺悟與業(yè)務(wù)技能,在思想上與分行保持一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀,服從分行的工作安排,樹立全心全意為客戶服務(wù)的思想,堅持“精益求精,一絲不茍”,認真努力工作,堅持把工作做完做好,取得良好成績。
我在平時工作中堅持“眼勤、嘴勤、腿勤”三勤。眼勤,仔細分辨客戶進網(wǎng)點辦理什么業(yè)務(wù),對辦理萬元以下現(xiàn)金存取、小額轉(zhuǎn)賬匯款、密碼修改、余額查詢等業(yè)務(wù)的客戶,引導(dǎo)到自助設(shè)備辦理;需要到柜臺辦理的,指引客戶去柜臺辦理,有效提高業(yè)務(wù)辦理速度,獲得客戶的滿意。嘴勤,主動詢問客戶辦理什么業(yè)務(wù),明確客戶的業(yè)務(wù)需求后,及時疏導(dǎo)分流,或引導(dǎo)到自助設(shè)備辦理,或指點去柜臺辦理,讓客戶迅速辦理好業(yè)務(wù)。腿勤,仔細觀察客戶業(yè)務(wù)辦理情況,客戶使用自助設(shè)備有困難,立即跑過去,指導(dǎo)客戶正確使用自助設(shè)備;客戶不會填寫業(yè)務(wù)憑證,馬上過去詢問,指導(dǎo)客戶填寫好業(yè)務(wù)憑證。通過三勤保障業(yè)務(wù)分流,維護網(wǎng)點良好經(jīng)營秩序,促進了網(wǎng)點業(yè)務(wù)發(fā)展。
我在平時工作中加強業(yè)務(wù)營銷。為搞好營銷工作,我認真學(xué)習(xí)銀行業(yè)務(wù)知識,對每只銀行產(chǎn)品做到滾瓜爛熟、牢記心中,能熟練報出銀行產(chǎn)品的特點和收益,能比較不同銀行產(chǎn)品之間的特征和優(yōu)劣,根據(jù)客戶的不同需求,挑選出最適合客戶的銀行產(chǎn)品。通過提高自己的業(yè)務(wù)水平,使客戶信任自己,信任自己所推薦的'產(chǎn)品,有效促進分行經(jīng)營業(yè)務(wù)發(fā)展。在平時的營銷工作中,我不放過任何一個人,不放過任何一個機會,凡是有客戶進來了解相關(guān)業(yè)務(wù),我就積極向客戶介紹和推薦基金、理財?shù)葮I(yè)務(wù),進一步挖掘客戶潛力,提高客戶貢獻度。由于自己注重營銷,積極介紹、推薦業(yè)務(wù),今年在營銷方面取得了良好成績,截止9月底,自己光是銷售理財產(chǎn)品達xxx萬元,名列分行前茅。
我堅持以服務(wù)立行,以服務(wù)興行,對待所有客戶一視同仁,始終真誠服務(wù),做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,讓客戶有賓至如歸的感覺,真正感受銀行的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。今年夏天,一孕婦來辦大額取款業(yè)務(wù),因為她是用她姐姐的卡取款,沒有帶她姐姐的身份證,不能辦理,但是她說自己事先給柜臺打電話問了,不需要姐姐的身份證,所以很生氣。我看到了,一面倒水給她喝安慰她,一面從孕婦那里要來她姐姐的電話號碼,跟她姐姐聯(lián)系,了解到她姐姐的確切地址后,我親自跑去拿來她姐姐的身份證。孕婦辦理完大額取款業(yè)務(wù)后,連聲說要謝我,我說:“不要謝,你是我們的客戶,應(yīng)該為你服務(wù)。”
我敬業(yè)工作,真誠奉獻,取得了一定成績。今后,我要更加刻苦勤奮工作,全心全意服務(wù)好客戶,為分行業(yè)務(wù)發(fā)展、創(chuàng)造良好效益,作更大的貢獻。
單位工作先進事跡材料篇十三
從事教育財務(wù)工作已十幾年了,期間,我付之了艱辛與勤勞,也收收獲了成功與歡樂,十幾年的教育財務(wù)工作對我來說,既是一種挑戰(zhàn)也是一種磨煉,它磨煉了我的意志,增強了我戰(zhàn)勝困難信心,與此同時也讓我學(xué)到了很多的知識和經(jīng)驗、取得了必須的成績。為此,我異常感激各級領(lǐng)導(dǎo)對我個人的關(guān)心和支持,對我縣教育財務(wù)工作付出的辛勤勞動。正是由于他們的正確領(lǐng)導(dǎo)、不辭辛苦的現(xiàn)場指導(dǎo)以及對教育財務(wù)工作的熱心支持,使我們圓滿地完成了我縣教育財務(wù)各項任務(wù),受到上級領(lǐng)導(dǎo)及兄弟縣市的好評。
教育財務(wù)的基本任務(wù)是對教育經(jīng)費收支及資產(chǎn)進行核算和監(jiān)督,為學(xué)校的教育教學(xué)供給良好的經(jīng)濟環(huán)境,為學(xué)校完成各項教育教學(xué)任務(wù)供給經(jīng)濟保障,教育財務(wù)工作注重真實性、準確性、完整性、時效性、科學(xué)性;要做到這些,我個人認為,在教育財務(wù)工作過程必須做到敬業(yè)、勤奮、求精、務(wù)實。
一、敬業(yè):教育財務(wù)人員必須的指導(dǎo)思想和工作意識。教育財務(wù)工作是一項復(fù)雜而枯燥的工作,是很多數(shù)的排列組合,它的邏輯性強、數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)程度高、工作過程要求細致耐心。所以,要搞好教育財務(wù)工作首先必須在指導(dǎo)思想上樹立敬業(yè)意識,要熱愛本職工作,忠于職守、安于寂寞、克已敬業(yè),并不斷地把這種意識融入到自身工作當中,僅有這樣,在教育財務(wù)工作過程中,才能有主動性、進取性,這也是搞好教育財務(wù)工作的首要條件,十幾年來,我一向這樣地要求自我,首先,以嚴謹細致的態(tài)度對待自我教育財務(wù)工作。在工作中嚴格要求自我做到一絲不茍,教育財務(wù)工作性質(zhì)也決定了我必須認真、細致。其次,提高工作職責(zé)心。工作對我們來說就是一種職責(zé),我們有義務(wù)盡心盡責(zé)的去完成、去負責(zé)。教育財務(wù)工作更是如此,職責(zé)心強弱直接決定著教育財務(wù)的準確性、真實性。第三、工作的高效率。高效率工作,是敬業(yè)的重要體現(xiàn)。在教育財務(wù)工作中我一向遵循規(guī)范化、制度化、科學(xué)化管理,以身作責(zé),在教育財務(wù)工作的核算、審計、協(xié)調(diào)、反饋等各個環(huán)節(jié)上加強管理力度,教育財務(wù)效率得到了明顯的提高,從中我也體會到了教育財務(wù)工作的歡樂。
二、勤奮:教育財務(wù)人員必備素質(zhì)。一個好的教育財務(wù)人員,在教育財務(wù)工作中首先必須做到勤奮,這也是教育財務(wù)工作好壞的關(guān)鍵,這種勤奮首先體此刻教育財務(wù)工作開始前準備工作完善程度,要做好教育財務(wù)培訓(xùn)工作,要熟悉教育財務(wù)工作資料及相關(guān)的財務(wù)制度,尤其要了解學(xué)校教育教學(xué)的活動過程。以前,我縣教育事業(yè)教育財務(wù)基本上手工操作,成立教育財務(wù)核算中心以后,這種手工操作形式遠遠不能適應(yīng)核算中心財務(wù)工作需要,之后,在同事的共同努力下,我將相關(guān)的賬務(wù)憑證、結(jié)報單及各種報表制作成電子表,經(jīng)過錄入記賬憑證自動生成各種報表,大大提高了教育財務(wù)工作效率及準確性;在教育財務(wù)培訓(xùn)方面,預(yù)先書寫好書面材料,制作好多媒體教學(xué)片,由過去的口頭講解變?yōu)槔枚嗝襟w與書面相結(jié)合的方法進行,大大增強了培訓(xùn)效果,提升教育財務(wù)工作質(zhì)量。其次,勤奮還體此刻對教育財務(wù)數(shù)據(jù)的備份發(fā)、整理、存檔及總結(jié)。每個年度教育財務(wù)工作完成后,我們都化費必須的時間對教育財務(wù)資料進行整理歸檔,對教育財務(wù)工作過程中核算方式、科目使用情景、中心組織程序、存在的問題、好的經(jīng)驗都以書面形式進行總結(jié),其中的艱辛是可想而知的。
三、求精:教育財務(wù)人員必須的業(yè)務(wù)素養(yǎng)。十幾年的教育財務(wù)工作,從手工錄入憑證、人工審核到軟件錄入、審核,完成了從手工核算到計算機操作過程。期間,要求教育財務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平要不斷地提高,一方面,要求教育財務(wù)員必須熟悉所教育財務(wù)核算資料、方式、教育財務(wù)核算對象,掌握好與教育財務(wù)相關(guān)各方面業(yè)務(wù)知識;另一方面要求教育財務(wù)人員有較好計算機操作水平,要很好地應(yīng)用教育財務(wù)軟件,并能較靈活地應(yīng)用計算機進行軟件外的數(shù)據(jù)審核、校對、匯總及分析工作。同時教育財務(wù)工作所需知識不是孤立的,就教育事業(yè)教育財務(wù)而言,需要教育財務(wù)人員既要熟悉教育財務(wù)核算知識,同時要有較好的教育財務(wù)核算經(jīng)驗、熟悉教育教學(xué)基本過程及學(xué)校基本情景。僅有這樣,教育財務(wù)人員才能適應(yīng)新形式下的教育財務(wù)工作需要。多年來我和我同事一向堅持自學(xué)與專業(yè)培訓(xùn)相結(jié)合方式加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),在業(yè)務(wù)上盡可能做好精益求精。
四、務(wù)實:教育財務(wù)工作的靈魂。教育財務(wù)機構(gòu)、教育財務(wù)人員應(yīng)當依法履行職責(zé),對原始憑證的真實性、有效性等進行認真的審核,不得偽造、篡改原始憑證及相關(guān)資料,不得以任何方式要求任何單位和個人供給不真實的教育財務(wù)資料,會計核算真實、及時、準確,不得有其他違反會計法及會計制度規(guī)定的行為。教育財務(wù)人員應(yīng)當堅持實事求是,恪守職業(yè)道德。所以,教育財務(wù)人員的務(wù)實精神,既是教育財務(wù)人員的職業(yè)道德,也是教育財務(wù)工作的靈魂。本人從事教育財務(wù)工作以來,一向本著“求真務(wù)實”的教育財務(wù)原則,一方面,認真學(xué)習(xí)黨和國家的財務(wù)方針政策,努力提高自身的政治思想覺悟,以科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)自我的教育財務(wù)工作,做到崗位落實、責(zé)已責(zé)人;另一方面,深入基層進行調(diào)查審計,掌握好第一手資料,以確保各項教育經(jīng)費落實到位并貼合國家及上級部門的各項財務(wù)規(guī)定,近年來,我們每年對各報賬學(xué)校包括村小和村完小都進行了教育內(nèi)部審計,在有關(guān)人員編制、經(jīng)費使用情景、學(xué)校預(yù)算情景、辦學(xué)條件、學(xué)校資產(chǎn)等方面掌握了較真實的第一手材料,并不定期對部分學(xué)校進行一些專項審計,為我縣教育財務(wù)工作做出必須的貢獻。
“問渠哪得清如許,為有源頭活水來”,活水在哪里?在領(lǐng)導(dǎo)無微不致的指導(dǎo)與關(guān)懷里,在同事們勤勞協(xié)作、無私奉獻里,在個人無怨無悔的艱辛勞動里。因為教育財務(wù)工作,我體現(xiàn)了自我價值;因為這份工作,我磨煉了我的意志,每次當我把教育財務(wù)工作完成良好時,我都會感受到一份歡樂,因為歡樂的工作讓我感受到了歡樂。雖然,我在教育財務(wù)工作崗位上做出必須的成績,但離優(yōu)秀的教育財務(wù)人員的目標還有必須的差距,可是,我堅信,“一份耕耘,一份收獲”,只要本著“敬業(yè)、勤奮、求精、務(wù)實”教育財務(wù)工作精神,帶著飽滿的工作熱情,明天的教育財務(wù)工作必須會做得更好。
單位工作先進事跡材料篇十四
我是xx支行的'行長,今天向大會匯報我們支行全體員工發(fā)揚實干精神,促進業(yè)務(wù)發(fā)展的工作情況,對其中存在的`不足之處,請領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評指正,多提寶貴意見。
xx支行地處在貧窮、邊遠的土家山寨,業(yè)務(wù)經(jīng)營相比其他支行困難較大。在上級行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我?guī)ьI(lǐng)支行全體員工,按照上級行的工作精神和業(yè)務(wù)部署,發(fā)揚實干精神,刻苦勤奮、兢兢業(yè)業(yè)工作,促進了業(yè)務(wù)發(fā)展,取得良好經(jīng)營成績。截止到20xx年末,儲蓄存款余額達到xx億元,同比增長xx萬元;銷售理財產(chǎn)品xx萬元,同比增長xx萬元;代理保險收入xx萬元,同比增長xx萬元;個人網(wǎng)銀發(fā)展xx戶,同比增長xx戶;手機銀行客戶發(fā)展xx戶,同比增長xx戶。
發(fā)揚實干精神,促進業(yè)務(wù)發(fā)展,我要求支行全體員工:
一是忠實履行自己的工作職責(zé),全面執(zhí)行支行的工作精神和決策部署,刻苦勤奮,盡心盡職工作,帶頭爭創(chuàng)佳績,為各項業(yè)務(wù)發(fā)展,取得良好成績作出貢獻。
二是圍繞工作目標任務(wù),緊密結(jié)合自身崗位實際,積極參加支行組織開展的各項活動,踐行“我的崗位我負責(zé)、我在崗位您放心”,全面做好工作,努力完成任務(wù),促進經(jīng)營業(yè)務(wù)發(fā)展。
三是具有勤業(yè)務(wù)實精神,做到腳踏實地、勤奮努力工作,增強崗位責(zé)任心,勇于承擔責(zé)任,認真做好每一件工作。
四是講究工作成果,按時正確、保質(zhì)保量完成工作任務(wù),做到日清月結(jié),努力實現(xiàn)工作的高效,取得經(jīng)營業(yè)務(wù)的發(fā)展。
五是強化時間觀念和效率意識,堅決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習(xí),做到人在崗位一分鐘,辛勤工作60秒,提高工作效率和工作質(zhì)量,取得優(yōu)良工作成績。
發(fā)揚實干精神,促進業(yè)務(wù)發(fā)展,我要求支行全體員工抓住工作重點,做到有的放矢,力爭取得工作成效。
一是堅持存款是立行之本,以銀行卡為載體,積極銷售理財產(chǎn)品,努力增加保險收入;要積極擴大客戶群體,優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu),增加經(jīng)營業(yè)務(wù)的覆蓋面,促進各項業(yè)務(wù)發(fā)展。
二是增強工作責(zé)任心,細致熱情為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),打響支行服務(wù)品牌,增強支行的社會影響力和對客戶的吸引力,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)促進各類業(yè)務(wù)的發(fā)展。
三是制定經(jīng)營業(yè)務(wù)發(fā)展措施,責(zé)任落實到每個人,使人人有壓力有動力,積極發(fā)展經(jīng)營業(yè)務(wù),力爭取得良好業(yè)績;同時健全內(nèi)部控制機制,增強員工遵守合規(guī)習(xí)慣的良好作風(fēng),切實提高風(fēng)險合規(guī)管理能力,杜絕產(chǎn)生金融風(fēng)險。
在取得成績的基礎(chǔ)上,我決心“百尺竿頭更上一步”,在上級行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,帶領(lǐng)支行全體員工,以全新的精神、全新的面貌、全新的步伐,積極拓展各項業(yè)務(wù),力爭取得比20xx年更好的成績,促進我們銀行健康、持續(xù)發(fā)展。
單位工作先進事跡材料篇十五
xx_自2006年9月份任東興物業(yè)部維修中心副主任以來,把干好本職工作作為人生的崇高追求,干一行,愛一行,鉆一行,精一行;勤奮努力,愛崗敬業(yè),無私奉獻,為東興物業(yè)部“四保四供”工作任務(wù)的順利完成做出了較大貢獻。
一、創(chuàng)新管理、悉心鉆研,確保冬季穩(wěn)定供暖。
維修中心擔負著東興轄區(qū)供暖、上下水、供電系統(tǒng)的設(shè)備運行及管道維修工作,供暖工作又是每年工作的重中之重。xx_身為維修中心的副主任,他知道自己肩上的擔子有多么重要。每年8、9月份,他就提早深入現(xiàn)場,細心了解太華交換站的設(shè)備運行參數(shù)及運行狀況,認真查閱相關(guān)資料,就設(shè)備運行隱患,提出一系列整改措施,如:將補水系統(tǒng)改為雙回路,以保證補水的穩(wěn)定運行;對熱交換器的冷凝水系統(tǒng)進行改造;在機房內(nèi)增加換氣扇、應(yīng)急燈;對站內(nèi)壓力容器、安全閥進行校驗等等,為太華站的正常運行做好了各項準備工作。
為了摸清整個生活區(qū)的管網(wǎng)、閥門以及私拉亂接情況,他親自帶隊鉆地溝、跑現(xiàn)場,全面掌握轄區(qū)管道、閥門的分布及完好情況,梳理問題,對腐蝕嚴重及薄弱管段組織人員提前進行內(nèi)部檢修,對轄區(qū)閥門進行保養(yǎng)更換,建立和完善了設(shè)備維修臺帳,給管網(wǎng)的維護和檢修工作提供了準確詳實的第一手資料,并且相繼出臺了維修中心《內(nèi)部檢修方案》、《更換閥門方案》、《供暖補水方案》、《供暖應(yīng)急預(yù)案》等,由于動手早,措施好,從而保證了整個供暖期穩(wěn)定運行。
2008年11月下旬,熱平衡工作趨于穩(wěn)定,供暖工作的主要問題集中在因堵塞造成部分管網(wǎng)循環(huán)不暢,個別單元、立廳暖氣不熱等方面。在他的倡導(dǎo)下,抽調(diào)精兵強將組建了熱網(wǎng)消缺組,集中力量迅速解決暖氣不熱問題。xx_身先士卒,吃苦在前,帶領(lǐng)消缺組經(jīng)過20余天的晝夜奮戰(zhàn),共處理不熱戶180余戶,換管200多米,打卡子280余處,更換閥門52個,解決了多起突發(fā)爆管事件,而且有效地解決了生活區(qū)一些住戶多年不熱的老大難問題,多次收到用戶真誠的感謝信。優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)得到了領(lǐng)導(dǎo)的高度評價,也贏得了用戶的信任和認可。
二、忘我工作,默默奉獻,做好挖潛增效工作。
2009年,受金融危機的影響,維修中心的可控費用大幅下降,而維修量比以前有所增大,針對這種情況,xx_能夠引導(dǎo)職工充分認識到形勢的嚴峻性和任務(wù)的艱巨性,一方面加強材料管理,嚴格控制各項費用發(fā)生,另一方面同時要求班組加強日常巡檢,及時發(fā)現(xiàn)和處理各種隱患,遇到突發(fā)性爆管時做到反應(yīng)迅速、措施到位、盡量縮小停水范圍;各班組在檢修過程中盡量以修代換,充分利用邊角料,杜絕浪費;3月16日,曙光10棟中門上水支線管爆,dn80的鑄鐵上水管斷裂,因鑄鐵管檢修無法焊接,只能打鉛口,難度大,費用高,以往均為外委項目,為了節(jié)省費用,xxx同_家一起蹲守在現(xiàn)場,查資料、想辦法,首次采用哈夫節(jié)進行修復(fù),短時間內(nèi)恢復(fù)了供水,節(jié)省費用1000余元。經(jīng)過大家齊心協(xié)力、共同奮戰(zhàn),1-8月份共處理各種漏點800余項,轄區(qū)水電暖設(shè)施重復(fù)維修次數(shù)比往年同期減少三分之一,維修材料費用消耗比去年同期節(jié)約20余萬元,僅熱網(wǎng)閥門維修一項,比去年同期減少了一半的工作量,節(jié)約費用兩萬余元。有效保障了轄區(qū)115棟住宅樓、9棟單身樓及諸多公用設(shè)施的供水、供暖需求,也為企業(yè)挖潛增效做出了應(yīng)有的貢獻。
三、身先士卒,吃苦在先,樹立黨員形象。
到維修中心三年來,xx_沒有休息過一個雙休日、一個節(jié)假日,每次發(fā)生爆管、停電等突發(fā)性事件,只要工作需要,他都親臨現(xiàn)場。三年來,他隨時處于備戰(zhàn)狀態(tài),中午吃不上飯是常事,一干就是一個通宵也成了家常便飯。
2009年6月18日凌晨3時許,熟睡之中的xxx突然被電話鈴聲驚醒,接完電話,xx_披上衣服,立即跑出去,妻子焦急的問話他都來不及回答,原來是明輝14棟一住戶家里上水爆管,室內(nèi)地面積水約半尺,現(xiàn)場一片狼藉,情急之下xxx同_腰間盤突出帶來的疼痛,一人沖到樓門口,在沒有任何工具的情況下,用手一點一點地挪動井蓋,費了九牛二虎之力才揭開重約80公斤的蓋板,跳入井內(nèi),麻利地關(guān)閉了主閥門。然后回到用戶家,打開已堵塞的地漏,協(xié)助用戶疏通積水,他又和隨后趕來的管工一起更換管道,汗水流下來,用衣袖一抹,衣服濕透了,顧不上更換,一直忙碌到早上7點半,看到用戶家恢復(fù)正常供水,xxx同_了一口氣,拖著疲憊的身體趕赴工作崗位,開始了又一個緊張忙碌的工作日。
進入7月份,維修中心對生活區(qū)關(guān)鍵部位上水閥門的更換工作正式啟動。中午1點半,大多數(shù)人還沉睡在午休當中,熾熱的驕陽烘烤著大地,熱浪滾滾,xx_因患重感冒連續(xù)兩天發(fā)燒39度,醫(yī)生建議他臥床休息,但是他深知此刻有多關(guān)鍵,這可關(guān)系到整個明輝區(qū)的正常供水,在身體極度虛弱的情況下,他依然堅持到現(xiàn)場,和大家一起作戰(zhàn),同事幾次勸他回去休息,他想都不想,堅決地說:“戰(zhàn)斗不結(jié)束,我是不會回去的”。他的做法感動了在場的每位員工,在他的統(tǒng)一指揮下,整個閥門更換現(xiàn)場呈現(xiàn)出一派熱火朝天、有條不紊的忙碌景象,不到4小時就成功更換了兩個dn100的失控閥門。直到供水正常,他才去診所輸液。這是近年來東興物業(yè)部停水范圍最小、停水時間最短、更換用時最少的一次大會戰(zhàn)。它不僅為夏季高峰供水工作做好了前期鋪墊,也為今后降低供水能耗與生產(chǎn)成本提供了真實可靠的依據(jù)。類似這樣的會戰(zhàn)xxx同_組織了幾十次,正是憑著這種對工作的敬業(yè)精神和犧牲精神,使得水電暖系統(tǒng)能正常有序運行,使維修中心的工作步入新的臺階。
xx_就是這樣,愛崗敬業(yè),勤奮進取,為自己所從事的事業(yè)付出了滿腔熱忱,捧出了全部真誠。近年來多次榮獲了廠、部先進個人和工會積極分子稱號。