2023年公司總經(jīng)理年度述職報告(通用17篇)

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    報告應(yīng)該包括引言、正文和結(jié)論三個部分,每個部分的內(nèi)容都需要相互銜接,形成一個完整的邏輯結(jié)構(gòu)。報告中應(yīng)避免出現(xiàn)主觀臆斷和過分個人色彩的觀點,保持客觀和中立的立場。附上了一些成功報告的案例,希望能給大家提供一些靈感和參考。
    公司總經(jīng)理年度述職報告篇一
    集團公司董事會,現(xiàn)就本人xx年度履職情況匯報如下:
    一、個人履職情況。
    我自xxxx年調(diào)任煤層氣發(fā)電公司以來,擔負了我們集團公司轉(zhuǎn)型發(fā)展的先行者,幾年中一直以效益為中心,以滿載運行為目標,工程上以工程質(zhì)量為中心,以早日并網(wǎng)為目標,和公司員工一致克服工程施工和設(shè)備運行中技術(shù)上的道道難關(guān),確保各方面工作穩(wěn)步推進。
    xxxx年開年的宗旨就是努力提高員工的維修和操作水平,加強設(shè)備維護,保證設(shè)備不帶病運轉(zhuǎn),超額提前完成集團公司考核任務(wù)。
    二期工程從4月份開工以來,帶領(lǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)和員工邊保證一期設(shè)備的正常維護運行,邊搞二期施工。全體施工人員通過8個月夜以繼日的艱苦努力,終于在xxxx年xx月xx日一次性成功并網(wǎng)發(fā)電。
    安全方面針對電廠的電、瓦斯、高溫、高壓等危險源并存的特點,本人始終以安全生產(chǎn)為第一要務(wù),嚴格要求公司內(nèi)部貫徹“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針,對關(guān)鍵部位做到定期和不定期的檢查,對安全部件進行地毯式監(jiān)測,xxxx年持續(xù)保持了平穩(wěn)的安全局面。全年未發(fā)生一次安全事故和設(shè)備事故。
    二、集團制度執(zhí)行情況。
    本人始終堅持學(xué)習(xí)、落實集團公司下發(fā)的規(guī)章制度,嚴格執(zhí)行《關(guān)于下屬子公司董事長、總經(jīng)理日常工作職責(zé)權(quán)限的有關(guān)規(guī)定》,定期召開總經(jīng)理辦公會、經(jīng)營分析會、技術(shù)論證會等會議,及時解決梳理問題并安排待辦事宜;xxxx年全年應(yīng)值班36次,實際值班38次,特別在二期工程施工期間,為施工進度和施工質(zhì)量問題加班加點,研究解決問題方案,保證二期工程順利進行。多次主持和參與了制定設(shè)備的維修方案,和管道的堵漏方案。組織公司員工學(xué)習(xí)《關(guān)于改進作風(fēng)嚴肅紀律的若干規(guī)定》,設(shè)立舉報箱,讓全體員工監(jiān)督本人及公司任職人員工作作風(fēng)、工作紀律、勤儉節(jié)約等作風(fēng)問題。xxxx年共深入基層調(diào)研60余次,形成書面登記xx次,共解決問題及難題30余次,例如:多次深入廠區(qū)汽機間,了解二期汽機安裝情況,確定汽機安裝方案;在二期施工現(xiàn)場,要求工程建工人員要合理、有序調(diào)節(jié)安裝與土建工程作業(yè),并采取日常檢查、突查等方式保證工程質(zhì)量。
    三、培訓(xùn)學(xué)習(xí)情況。
    根據(jù)集團公司規(guī)定按時參加員工學(xué)院素質(zhì)提升培訓(xùn),并將所學(xué)內(nèi)容應(yīng)用到實際工作生活中,在增強團隊凝聚力、對提高工作質(zhì)效方面起到了重要作用。本人響應(yīng)集團公司“全員讀書活動”,研讀了《中華上下五千年》《玫琳凱談人的管理》《老子》等書籍,了解歷史、頓悟管理對調(diào)節(jié)心理及客觀判斷等方面有了顯著提高,對日常的管理工作也有了極大的幫助。
    四、團隊建設(shè)情況。
    經(jīng)常與任職人員和普通員工談心,有意培養(yǎng)人才,及時發(fā)現(xiàn)優(yōu)點突出的員工,并給予一定的平臺鍛煉,觀其能力。前后與員工談心8人次,通過溝通、考察肯定了部分管理上和技術(shù)上比較突出的員工。
    五、參與公益事業(yè)的情況。
    鼓勵、倡導(dǎo)員工參與公益活動。xxxx年公司捐助“陽光救助基金”7410元,覆蓋94%;大病醫(yī)療互助金xx元,覆蓋83%;全公司向困難職工趙晶捐款xx350元,本人捐助1000元。
    六、自我評價與存在問題。
    隨本人年齡的增長,精力逐漸不足,因此做事會存在虎頭蛇尾的現(xiàn)象,做事情不認真,工作要求不嚴,落實有時不到位,對自身也存在自我寬容,這些問題對工作的開展造成不利影響。
    七、今后的思路和打算。
    根據(jù)發(fā)電公司的實際情況,在日后的工作中,本人將繼續(xù)貫徹落實集團公司下發(fā)的各項規(guī)章制度,繼續(xù)提高個人思想覺悟、專業(yè)技術(shù)水平、工作能力及管理水平,繼續(xù)注重后備人才培養(yǎng),全面提升公司整體實力。具體有以下幾個方面:
    1、繼續(xù)加強培訓(xùn),提高員工的素質(zhì),保證設(shè)備完好運行。
    2、創(chuàng)造平臺著重培養(yǎng)年輕的后備人才。
    3、努力協(xié)調(diào)氣源,盡量滿足滿負荷運行。
    4、理順思路,搞好低濃度瓦斯發(fā)電項目。
    5、端正自己的工作態(tài)度,以身作則帶好電廠的員工隊伍。
    以上述職,請予評議。
    公司總經(jīng)理年度述職報告篇二
    2021年是建黨100周年,是我國全面開啟第十四個五年規(guī)劃開局之年,是集團公司開啟“二次創(chuàng)業(yè)”新征程的重要一年。我牢固樹立高質(zhì)量發(fā)展和建功“二次創(chuàng)業(yè)”理念,聚焦“打造千萬千瓦新能源基地”的戰(zhàn)略目標,進一步加強思想政治和作風(fēng)建設(shè),圓滿完成高質(zhì)量發(fā)展任務(wù)目標。現(xiàn)將2021年履職情況簡要報告如下:
    一、思想政治建設(shè)情況。
    最新重要講話和重要指示批示精神,增強“四個意識”、堅定“四個自信”,做到“兩個維護”。始終胸懷“國之大者”,切實提高政治判斷力、政治領(lǐng)悟力、政治執(zhí)行力,不斷提高把握新發(fā)展階段、貫徹新發(fā)展理念、構(gòu)建新發(fā)展格局的政治能力、戰(zhàn)略眼光、專業(yè)水平,確保黨中央各項決策部署不折不扣貫徹落實到位。
    我積極參加分公司黨委理論學(xué)習(xí)、中心組學(xué)習(xí)和黨支部“三會一課”,深入學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記在慶祝中國共產(chǎn)黨成立一百周年大會等會議上的重要講話、黨的xx屆x中x會、全國國有企業(yè)黨的建設(shè)工作會議、中央企業(yè)黨的建設(shè)工作座談會等會議精神。緊密結(jié)合區(qū)域發(fā)展形勢和產(chǎn)業(yè)政策,以及分公司高質(zhì)量發(fā)展實際,認真貫徹落實習(xí)近平總書記關(guān)于xx戰(zhàn)略定位和探索高質(zhì)量發(fā)展新路子的重要指示精神,切實把學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為解決實際問題的能力,更加堅定自覺地用黨的創(chuàng)新理論武裝頭腦、指導(dǎo)實踐、推動工作。
    二、年度重點任務(wù)完成情況。
    (一)規(guī)劃發(fā)展工作方面。
    1.統(tǒng)籌謀劃推進,實現(xiàn)項目獲取“新突破”。聚焦年度高質(zhì)量發(fā)展任務(wù)目標,在集團公司和分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,我團結(jié)帶領(lǐng)發(fā)展戰(zhàn)線干部職工,發(fā)揚“頭拱地、兩腿泥”的攻堅精神,在自治區(qū)2021年集中式保障性并網(wǎng)風(fēng)光項目優(yōu)選中,取得了x個項目xx萬千瓦建設(shè)指標,實現(xiàn)了資源項目獲取“四個之最”,比下達的核準任務(wù)(80萬千瓦)翻了一番。同時,依托多倫煤化工自備電廠規(guī)劃多倫xx萬千瓦可再生能源替代項目報至自治區(qū),有望近期取得開發(fā)指標。圍繞源網(wǎng)荷儲和多能互補相關(guān)政策,規(guī)劃xxxx萬千瓦和興安盟科右前旗xx萬千瓦多能互補項目上報國家能源局。緊密跟蹤第二批“大基地”動態(tài),全力謀劃推進赤峰、阿拉善、xxx萬家寨、xxx新能源基地,已協(xié)調(diào)取得地方和水規(guī)總院的支持。
    2.落實“三進”要求,積極儲備新能源資源。深刻認識到“發(fā)展是第一要務(wù)”“發(fā)展是當務(wù)之急”,認真落實集團公司“三進”要求,我主動拜會、積極接洽自治區(qū)、盟市政府和主管部門等主要領(lǐng)導(dǎo)xx余人次,全力協(xié)調(diào)爭取新能源發(fā)展機遇,組織與阿拉善、赤峰、烏蘭察布等重點盟市和旗縣政府簽訂合作協(xié)議x份、資源總量xx萬千瓦,并加大項目規(guī)劃和推進力度,基本已將簽訂資源轉(zhuǎn)化為具體推進項目,爭取盡早推進項目開發(fā)。
    3.強化合作優(yōu)勢,主動擴大發(fā)展“朋友圈”。順應(yīng)當前新能源開發(fā)形勢和地方產(chǎn)業(yè)投資要求,著力研究提升競爭能力,我將引入合作方作為保障高質(zhì)量發(fā)展的戰(zhàn)略來推進,加強戰(zhàn)略合作伙伴協(xié)調(diào)溝通,廣泛爭取擴大合作范圍,與xx電網(wǎng)綜合能源服務(wù)公司、遠景、天合、東方電氣等單位簽訂合作協(xié)議14份形成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,為分公司高質(zhì)量、可持續(xù)發(fā)展奠定了堅實基礎(chǔ)。
    4.落實集團戰(zhàn)略,統(tǒng)籌謀劃“十三四”發(fā)展。認真組織專題學(xué)習(xí)集團公司“十四五”總體規(guī)劃和2035年遠景目標相關(guān)內(nèi)容,重點研究分析集團公司對xx區(qū)域發(fā)展的具體要求,組織對分公司“十四五”發(fā)展規(guī)劃進行修編完善,進一步明確了分公司“十四五”規(guī)劃發(fā)展思路、發(fā)展目標、主要措施和重點工作,積極推進集團公司在蒙戰(zhàn)略盡早實現(xiàn)。
    (二)投資及相關(guān)管理工作方面。
    1.聚焦提質(zhì)增效,加強投資管理工作。一是充分發(fā)揮投資計劃引領(lǐng)、保障和支撐作用。緊盯全年投資任務(wù)目標,切實提高投資計劃完成率,提高資金使用效率。強化投資計劃管理,會同工程、財務(wù)、物資等部門根據(jù)工程進度需求細化投資計劃,為項目順利推進奠定基礎(chǔ)。二是充分發(fā)揮投資全過程管理職能??茖W(xué)合理控制各環(huán)節(jié)投資工作并保障有效銜接,持續(xù)加強前期費用管控、項目建設(shè)方案優(yōu)化、工程建設(shè)過程中造價管理、項目后評價等工作,通過強發(fā)電量、保障電價等方案切實提高投資項目效益,確保每個投資項目前三年凈資產(chǎn)收益率不低于可研報告項目收益率。
    2.圍繞減量工作方案,加快推進減量出清。按照集團公司下發(fā)的減量工作方案,組織完成x個前期項目核銷工作,其他前期向?qū)⒏鶕?jù)利潤空間進行有序核銷。完成x個參股企業(yè)股權(quán)轉(zhuǎn)讓,剩余xxx、xx公司股權(quán)轉(zhuǎn)讓方案已獲得批復(fù),正在開展評估備案工作,預(yù)計年底前能夠完成股權(quán)轉(zhuǎn)讓,控股股東有意收購。低效無效及虧損企業(yè)x個已全部完成。
    3.結(jié)合高質(zhì)量發(fā)展,推進鄉(xiāng)村振興工作。結(jié)合分公司高質(zhì)量發(fā)展工作,按照鄉(xiāng)村振興工作與新能源項目開發(fā)進度同步開展,統(tǒng)籌使用鄉(xiāng)村振興資源的原則,結(jié)合近期阿拉善區(qū)域新能源項目開發(fā)需要,將xxx萬元鄉(xiāng)村振興資金調(diào)整至阿拉善盟區(qū)域使用。積極組織分公司承擔xx區(qū)域x個幫扶村相關(guān)工作,研究派出駐村干部x名,并在xx縣、xx省xx縣消費幫扶累計xxx萬元。
    三、巡視整改工作落實情況。
    工作,組織開展前期工作合規(guī)性檢查。同時,聚焦分公司高質(zhì)量、可持續(xù)發(fā)展,從加強部門建設(shè)、加強規(guī)劃引領(lǐng)、加強項目推進、加強資源儲備、加強獎勵考核等五個方面建立了長效機制。截至目前,已經(jīng)完成xx項問題、xx條整改措施,剩余x項問題、x條整改措施將繼續(xù)跟蹤,督導(dǎo)相關(guān)單位盡快落實。
    四、作風(fēng)建設(shè)和廉潔自律情況。
    我在工作。
    學(xué)習(xí)。
    能夠。
    對照。
    “七個有之”“五個必須、五個決不允許”,以及廉政準則、中央八項規(guī)定、黨內(nèi)五項監(jiān)督和集團28條規(guī)定、分公司26條規(guī)定等黨紀黨規(guī)時刻檢視自己的言行,嚴格按照規(guī)定和。
    規(guī)章制度。
    作風(fēng)上體現(xiàn)務(wù)實勤勉、光明磊落;
    生活中注重自律自警、不搞特殊,努力做一個“忠誠、干凈、擔當”的黨員干部,沒有違規(guī)、違紀行為。
    及重點工作安排,增強責(zé)任意識。二是認真落實崗位責(zé)任制要求,在安排部署高質(zhì)量發(fā)展工作的同時,多次強調(diào)要加強基層黨建工作、黨風(fēng)廉政工作、交通。
    安全。
    和職工隊伍穩(wěn)定。
    工作。
    確保將相關(guān)責(zé)任落到實處;
    三是注重團隊建設(shè),平時主動提醒干部職工自覺學(xué)習(xí)并遵守公司各項規(guī)定,增強規(guī)矩意識,守住底線,不逾紅線,保障團隊凝聚力、戰(zhàn)斗力。
    公司總經(jīng)理年度述職報告篇三
    20xx年,對房地產(chǎn)行業(yè)來講是極不尋常的一年,從20xx年持續(xù)進行的“抑制房價過快上漲”為主要目標的宏觀調(diào)控政策的打壓下,消費者的心理預(yù)測期受到抑制,而緊隨著20xx年的國際金融危機的蔓延影響,市場觀望情緒進一步加重,全國房產(chǎn)成交量出現(xiàn)急劇下滑,使得市場營銷難度加大,今年,在成績的背后,從企業(yè)本身及全體員工到我個人都經(jīng)歷了諸多的困難考驗,我遵照公司的經(jīng)營策略,在保證企業(yè)收益的同時把工作重點放在尋找土地資源的重大問題上?,F(xiàn)將我這一年來的工作狀況向各位簡要匯報如下:
    一、了解落實土地信息。
    根據(jù)公司當前的總體思想和工作重點放在尋找土地資源的重大問題上。20xx年我與公司其他部門的密切配合:一是參與了十多個市內(nèi)及周邊地區(qū)的項目談判,其中包括等,從談價格包括合作模式,每一步都界入的十分仔細留意。其中對宗地意向性較大的土地進行了實地踏勘,對個地塊參加了拍賣,落實了市政管網(wǎng)及城市市政配套設(shè)施到位狀況,透過對市場調(diào)查收集和對項目周邊的市場價格及銷售狀況了解,對其做了投資估算及經(jīng)濟分析,并對重點項目做了項目初步可行性分析并上報了集團領(lǐng)導(dǎo)。二是辦理項目的確界手續(xù)、土地證、立項批文、設(shè)計方案審查、消防審查意見、規(guī)劃許可證、防雷、開發(fā)項目備案、人防、防震、效果圖審查等手續(xù)的辦理,項目已具備了開工條件。三是整理匯總并分析各區(qū)市房地產(chǎn)市場狀況,重點對開發(fā)區(qū)市場做了調(diào)查,認真清理各項治理方面的管理制度,檢查校核公司內(nèi)部管理制度,關(guān)注外部監(jiān)管法規(guī)和部門規(guī)章的變化,對照相關(guān)要求,修改與現(xiàn)行法規(guī)不相適應(yīng)的資料,刪除與現(xiàn)行法規(guī)沖突或已失去市場管理價值的資料,增加現(xiàn)行法規(guī)修改增添的新資料,逐步建立健全公司治理方面管理制度,強化對公司治理制度執(zhí)行的內(nèi)部監(jiān)督檢查與考核,健全內(nèi)部職責(zé)追究機制。并根據(jù)市場狀況做了項目的營銷宣傳推廣方案及銷售的各項管控制度。
    二、集思廣益,制定各項管控制度。
    由于綜合因素的影響,的房地產(chǎn)投資和開發(fā)得到了快速的發(fā)展,從而引發(fā)價格的上漲,20xx年我按照上級的部署安排,成立領(lǐng)導(dǎo)小組,調(diào)研市場的發(fā)展狀況,整理、匯總并分析了市各區(qū)市房地產(chǎn)的市場狀況,重點對開發(fā)區(qū)市場做了調(diào)查,并根據(jù)市場狀況做了項目的營銷宣傳推廣方案及銷售的各項管控制度,以確保項目在實施過程中能夠流暢。
    三、提倡加強團結(jié),營造和諧氛圍。
    多換位思考,增進了團結(jié),取得了支持。團結(jié)和諧的工作氛圍使企業(yè)上下構(gòu)成了思想上相互學(xué)習(xí)政治上相互幫忙組織上相互監(jiān)督作風(fēng)上相互促進利益上相互謙讓感情上相互尊重,創(chuàng)造了一個既有*主又有集中,既有統(tǒng)一意志又有個人情緒舒暢的戰(zhàn)斗群眾。
    四、堅持學(xué)習(xí),端正工作作風(fēng),提高執(zhí)行潛力。
    20xx年在集團公司安排下,還參加了房地產(chǎn)法律、法規(guī)知識的學(xué)習(xí),重點學(xué)習(xí)了前期取得土地階段的相關(guān)法律知識,透過學(xué)習(xí)提高了本人防范法律風(fēng)險的潛力,并能規(guī)范行為,能自覺依法維護公司權(quán)益。尤其在辦理手續(xù)的過程中,常和行政主管部門協(xié)調(diào)溝通,只有熟知各種法律、法規(guī),才能和政府部門很好的對接,少走彎路;隨著國家土地、規(guī)劃、建設(shè)、工程等部門法律、法規(guī)完善配套后,就需要我們更快抓緊學(xué)習(xí),提高熟知法律、法規(guī)的潛力,才能適應(yīng)“科學(xué)執(zhí)政、*主執(zhí)政、依法執(zhí)政”新形勢的要求,以利于提高辦事效率。因此,當進一步增強加強作風(fēng)建設(shè)的緊迫感和職責(zé)感,只有工作作風(fēng)過得硬,才能保證公司的路線、方針、政策和上級重大工作部署順利貫徹落實,于是年內(nèi),我緊跟上級要求,增強轉(zhuǎn)變機關(guān)作風(fēng)的針對性,端正自身工作作風(fēng)的同時,努力建設(shè)了一支學(xué)習(xí)上勤奮刻苦、政治上立場堅定、思想上與時俱進、工作上銳意創(chuàng)新的班子隊伍,使發(fā)展意識不斷強化、發(fā)展思路不斷創(chuàng)新、服務(wù)職能不斷完善、群眾觀念不斷增強、協(xié)調(diào)配合不斷密切、廉潔自律不斷嚴格,群眾滿意度不斷提高,保證了公司各項工作的順利進行。
    五、嚴格信息披露,加強監(jiān)督管理。
    權(quán),對公司的規(guī)范運作持續(xù)開展全面、深入、細致的自查自糾活動,誠懇理解公眾評議和監(jiān)管部門的檢查,認真落實整改計劃與措施,對董事會決策的科學(xué)性和客觀性以及公司的規(guī)范運作起到了較好的作用。
    回顧過去的一年,自我各項工作的完成是靠班子成員的通力合作和廣大干部員工的支持、是靠群眾的智慧和全體員工的汗水,我個人只是做了一些方向把握、組織協(xié)調(diào)和督促落實的工作。對照上級領(lǐng)導(dǎo)的要求和企業(yè)面臨的市場形勢,還有許多不足需要在今后的工作中加以克服,主要是對部分政策的把握度不夠,做事缺乏前瞻性,不注意細節(jié),在工作落實過程中不夠細致,還需要進一步拓展思路,加強學(xué)習(xí)。
    六、20xx年工作計劃。
    20xx年已經(jīng)過去,公司給我們提出了更高、更新的要求,公司遠景規(guī)劃,明年是發(fā)展最重要的一年。根據(jù)公司的長遠規(guī)劃,制定了自我明年的工作重點:
    (一)提高個人綜合素質(zhì),勝任總經(jīng)理工作。嚴格按照自我的工作職責(zé),把職責(zé)范圍內(nèi)的工作做好。
    房地產(chǎn)業(yè)是一個業(yè)務(wù)分類極其廣泛的行業(yè),充滿矛盾和爭斗,每個參與者都應(yīng)具有相當?shù)木C合素質(zhì)才能適應(yīng)新形勢下的要求,這就更加要求我們20xx年要加強學(xué)習(xí),嚴格要求自我,嚴守職業(yè)操守,先做人后做事,樹立正確的人生觀、價值觀,在頭腦中樹立服務(wù)意識。只有提高我們個人的綜合素質(zhì),努力使自我成為一個“一專多能”的復(fù)合性人才,才能更貼合工作的要求。
    (二)按照公司計劃做好項目工作。
    一是土地信息取得方式。
    從報紙上獲得招、拍、掛的公告信息;從土地局交易中心及土地儲備中心取得信息;透過投資公司、拍賣公司等其他中介機構(gòu)獲得信息;透過各施工單位和周圍朋友的介紹取得信息。
    二是工作重點。
    明年的工作中必須要與大家在土地信息上廣開言路,集思廣益。在順應(yīng)發(fā)展思路的前提下和城市總體規(guī)劃的基礎(chǔ)上,看準市場、把握機遇、創(chuàng)新思想,切實做好短期發(fā)展目標和投資方向的同時,也在尋找著新的經(jīng)濟增長點和可持續(xù)發(fā)展之路。在努力工作的同時,也在尋找土地的工作上尋求著新的發(fā)展思路:1。有針對性的尋找土地,不盲目,尋找適合我們的。2。尋找土地的面要寬,放眼二三級市場,因為這些地區(qū)存在著信息不暢,很多政策性、文件性的東西不很完善,土地和規(guī)劃方面的規(guī)范標準還未構(gòu)成必須的態(tài)勢,再加上個別地方性的政策、法規(guī)等,使得很多房地產(chǎn)企業(yè)開發(fā)運作行為都能夠打擦邊球,從必須程度上能夠減少建設(shè)中的成本投資。3。房產(chǎn)與地產(chǎn)兼顧的發(fā)展思路。房地產(chǎn)公司的開發(fā),不僅僅局限于房產(chǎn)的開發(fā)上,就應(yīng)使房產(chǎn)開發(fā)與土地投資儲備二者兼顧,共同發(fā)展。在房產(chǎn)開發(fā)不景氣的時候,公司可把重點放在土地投資儲備上;當房產(chǎn)開發(fā)有所好轉(zhuǎn)后,再有側(cè)重點地進*產(chǎn)開發(fā),二者能相互兼顧,共同發(fā)展,使企業(yè)很好地平穩(wěn)過度、持續(xù)地發(fā)展下去。
    (三)在物業(yè)管理方面。
    我們要嚴格以市場為導(dǎo)向,根據(jù)市場、項目及公司的狀況做出合理化推薦,尋找適合項目自身的物業(yè)公司。
    做為公司的主要負責(zé)人之一,不僅僅是公司領(lǐng)導(dǎo)的參謀,也是協(xié)調(diào)公司內(nèi)外關(guān)系的窗口??偨Y(jié)一年的工作,更多的還是在一些方面存在的不足。只有提高個人的綜合素質(zhì),才能更好的完成公司交辦的各項任務(wù),提高執(zhí)行潛力。20xx年我必須要在公司領(lǐng)導(dǎo)下,嚴格按照公司的戰(zhàn)略部署,緊緊圍繞公司的總體發(fā)展戰(zhàn)略,認真學(xué)習(xí)各項政策法規(guī)、規(guī)章制度,努力使思想覺悟和工作效果全面進入一個新水平,做好本職工作,抓好各個工作的推進落實,加強經(jīng)營管理,提高服務(wù)質(zhì)量,抓機遇,闖市場,創(chuàng)品牌,求效益,與公司共同發(fā)展,共同成長,為穩(wěn)定的發(fā)展、謀取利益化貢獻自我的力量。
    以上是我的述職匯報,請各位領(lǐng)導(dǎo)評議,歡迎對本人工作多提寶貴意見,并借此機會,向一貫關(guān)心、支持和幫忙我工作的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事表示誠摯的謝意。
    多謝大家!
    公司總經(jīng)理年度述職報告篇四
    下面是小編為大家整理的,供大家參考。
    2021年是建黨100周年,是我國全面開啟第十四個五年規(guī)劃開局之年,是集團公司開啟“二次創(chuàng)業(yè)”新征程的重要一年。我牢固樹立高質(zhì)量發(fā)展和建功“二次創(chuàng)業(yè)”理念,聚焦“打造千萬千瓦新能源基地”的戰(zhàn)略目標,進一步加強思想政治和作風(fēng)建設(shè),圓滿完成高質(zhì)量發(fā)展任務(wù)目標?,F(xiàn)將2021年履職情況簡要報告如下:
    一、思想政治建設(shè)情況。
    我始終把提高思想政治素質(zhì)和黨性修養(yǎng)作為首要職責(zé),把學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想作為首要政治任務(wù),及時跟進學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記最新重要講話和重要指示批示精神,增強“四個意識”、堅定“四個自信”,做到“兩個維護”。始終胸懷“國之大者”,切實提高政治判斷力、政治領(lǐng)悟力、政治執(zhí)行力,不斷提高把握新發(fā)展階段、貫徹新發(fā)展理念、構(gòu)建新發(fā)展格局的政治能力、戰(zhàn)略眼光、專業(yè)水平,確保黨中央各項決策部署不折不扣貫徹落實到位。
    我積極參加分公司黨委理論學(xué)習(xí)、中心組學(xué)習(xí)和黨支部“三會一課”,深入學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記在慶祝中國共產(chǎn)黨成立一百周年大會等會議上的重要講話、黨的xx屆x中x會、全國國有企業(yè)黨的建設(shè)工作會議、中央企業(yè)黨的建設(shè)工作座談會等會議精神。緊密結(jié)合區(qū)域發(fā)展形勢和產(chǎn)業(yè)政策,以及分公司高質(zhì)量發(fā)展實際,認真貫徹落實習(xí)近平總書記關(guān)于xx戰(zhàn)略定位和探索高質(zhì)量發(fā)展新路子的重要指示精神,切實把學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為解決實際問題的能力,更加堅定自覺地用黨的創(chuàng)新理論武裝頭腦、指導(dǎo)實踐、推動工作。
    二、年度重點任務(wù)完成情況。
    (一)規(guī)劃發(fā)展工作方面。
    1.統(tǒng)籌謀劃推進,實現(xiàn)項目獲取“新突破”。聚焦年度高質(zhì)量發(fā)展任務(wù)目標,在集團公司和分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,我團結(jié)帶領(lǐng)發(fā)展戰(zhàn)線干部職工,發(fā)揚“頭拱地、兩腿泥”的攻堅精神,在自治區(qū)2021年集中式保障性并網(wǎng)風(fēng)光項目優(yōu)選中,取得了x個項目xx萬千瓦建設(shè)指標,實現(xiàn)了資源項目獲取“四個之最”,比下達的核準任務(wù)(80萬千瓦)翻了一番。同時,依托多倫煤化工自備電廠規(guī)劃多倫xx萬千瓦可再生能源替代項目報至自治區(qū),有望近期取得開發(fā)指標。圍繞源網(wǎng)荷儲和多能互補相關(guān)政策,規(guī)劃xxxx萬千瓦和興安盟科右前旗xx萬千瓦多能互補項目上報國家能源局。緊密跟蹤第二批“大基地”動態(tài),全力謀劃推進赤峰、阿拉善、xxx萬家寨、xxx新能源基地,已協(xié)調(diào)取得地方和水規(guī)總院的支持。
    2.落實“三進”要求,積極儲備新能源資源。深刻認識到“發(fā)展是第一要務(wù)”“發(fā)展是當務(wù)之急”,認真落實集團公司“三進”要求,我主動拜會、積極接洽自治區(qū)、盟市政府和主管部門等主要領(lǐng)導(dǎo)xx余人次,全力協(xié)調(diào)爭取新能源發(fā)展機遇,組織與阿拉善、赤峰、烏蘭察布等重點盟市和旗縣政府簽訂合作協(xié)議x份、資源總量xx萬千瓦,并加大項目規(guī)劃和推進力度,基本已將簽訂資源轉(zhuǎn)化為具體推進項目,爭取盡早推進項目開發(fā)。
    3.強化合作優(yōu)勢,主動擴大發(fā)展“朋友圈”。順應(yīng)當前新能源開發(fā)形勢和地方產(chǎn)業(yè)投資要求,著力研究提升競爭能力,我將引入合作方作為保障高質(zhì)量發(fā)展的戰(zhàn)略來推進,加強戰(zhàn)略合作伙伴協(xié)調(diào)溝通,廣泛爭取擴大合作范圍,與xx電網(wǎng)綜合能源服務(wù)公司、遠景、天合、東方電氣等單位簽訂合作協(xié)議14份形成戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,為分公司高質(zhì)量、可持續(xù)發(fā)展奠定了堅實基礎(chǔ)。
    4.落實集團戰(zhàn)略,統(tǒng)籌謀劃“十三四”發(fā)展。認真組織專題學(xué)習(xí)集團公司“十四五”總體規(guī)劃和2035年遠景目標相關(guān)內(nèi)容,重點研究分析集團公司對xx區(qū)域發(fā)展的具體要求,組織對分公司“十四五”發(fā)展規(guī)劃進行修編完善,進一步明確了分公司“十四五”規(guī)劃發(fā)展思路、發(fā)展目標、主要措施和重點工作,積極推進集團公司在蒙戰(zhàn)略盡早實現(xiàn)。
    (二)投資及相關(guān)管理工作方面。
    1.聚焦提質(zhì)增效,加強投資管理工作。一是充分發(fā)揮投資計劃引領(lǐng)、保障和支撐作用。緊盯全年投資任務(wù)目標,切實提高投資計劃完成率,提高資金使用效率。強化投資計劃管理,會同工程、財務(wù)、物資等部門根據(jù)工程進度需求細化投資計劃,為項目順利推進奠定基礎(chǔ)。二是充分發(fā)揮投資全過程管理職能。科學(xué)合理控制各環(huán)節(jié)投資工作并保障有效銜接,持續(xù)加強前期費用管控、項目建設(shè)方案優(yōu)化、工程建設(shè)過程中造價管理、項目后評價等工作,通過強發(fā)電量、保障電價等方案切實提高投資項目效益,確保每個投資項目前三年凈資產(chǎn)收益率不低于可研報告項目收益率。
    2.圍繞減量工作方案,加快推進減量出清。按照集團公司下發(fā)的減量工作方案,組織完成x個前期項目核銷工作,其他前期向?qū)⒏鶕?jù)利潤空間進行有序核銷。完成x個參股企業(yè)股權(quán)轉(zhuǎn)讓,剩余xxx、xx公司股權(quán)轉(zhuǎn)讓方案已獲得批復(fù),正在開展評估備案工作,預(yù)計年底前能夠完成股權(quán)轉(zhuǎn)讓,控股股東有意收購。低效無效及虧損企業(yè)x個已全部完成。
    3.結(jié)合高質(zhì)量發(fā)展,推進鄉(xiāng)村振興工作。結(jié)合分公司高質(zhì)量發(fā)展工作,按照鄉(xiāng)村振興工作與新能源項目開發(fā)進度同步開展,統(tǒng)籌使用鄉(xiāng)村振興資源的原則,結(jié)合近期阿拉善區(qū)域新能源項目開發(fā)需要,將xxx萬元鄉(xiāng)村振興資金調(diào)整至阿拉善盟區(qū)域使用。積極組織分公司承擔xx區(qū)域x個幫扶村相關(guān)工作,研究派出駐村干部x名,并在xx縣、xx省xx縣消費幫扶累計xxx萬元。
    三、巡視整改工作落實情況。
    推進蒙西事業(yè)部全面加強黨建工作,組織開展前期工作合規(guī)性檢查。同時,聚焦分公司高質(zhì)量、可持續(xù)發(fā)展,從加強部門建設(shè)、加強規(guī)劃引領(lǐng)、加強項目推進、加強資源儲備、加強獎勵考核等五個方面建立了長效機制。截至目前,已經(jīng)完成xx項問題、xx條整改措施,剩余x項問題、x條整改措施將繼續(xù)跟蹤,督導(dǎo)相關(guān)單位盡快落實。
    四、作風(fēng)建設(shè)和廉潔自律情況。
    作風(fēng)上體現(xiàn)務(wù)實勤勉、光明磊落;
    生活中注重自律自警、不搞特殊,努力做一個“忠誠、干凈、擔當”的黨員干部,沒有違規(guī)、違紀行為。
    三是注重團隊建設(shè),平時主動提醒干部職工自覺學(xué)習(xí)并遵守公司各項規(guī)定,增強規(guī)矩意識,守住底線,不逾紅線,保障團隊凝聚力、戰(zhàn)斗力。
    公司總經(jīng)理年度述職報告篇五
    我是心懷著對我們企業(yè)的深厚感情而工作的。這種感情來自公司對我的培養(yǎng),來自于全體員工對我的信任和支持。我深知帶領(lǐng)全體員工促進企業(yè)持續(xù)長遠發(fā)展,振興壯大企業(yè),增加員工收入責(zé)任重大。因此,我一直為此而努力工作著?,F(xiàn)在,我向大會述職,請予以審議。
    2019年,在集團公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過全體員工的共同努力,我們在企業(yè)管理、投標攬活、項目管理、文化建設(shè)、穩(wěn)定發(fā)展等方面都取得了可喜的成績,完成企業(yè)總產(chǎn)值*億元;招攬任務(wù)*億元;全年人均勞動生產(chǎn)率達到*萬元;員工年均收入*萬元。公司的綜合實力增強,社會信譽提高。回顧一年多來的工作,主要有以下幾方面:
    1、認真學(xué)習(xí)貫徹“三個代表”重要思想及黨的xx屆三中全會精神,在實際工作中深刻領(lǐng)會黨中央確定的各項工作方針的深刻內(nèi)涵和新時期加強兩個“務(wù)必”的重大意義,以及“八個堅持、八個反對”的精神實質(zhì),把思想和行動統(tǒng)一到黨中央的路線方針政策上來,創(chuàng)新發(fā)展。
    2、注重企業(yè)文化建設(shè),提倡“誠信、情感、責(zé)任和程序”八字管理理念,主張“以人為本,守法誠信”,引導(dǎo)廣大員工“以企為家,共同發(fā)展”。人是生產(chǎn)力中最活躍的因素,是企業(yè)振興發(fā)展的源泉和根本動力,只有公司全體員工把聰明才智充分發(fā)揮出來,并應(yīng)用到公司管理與生產(chǎn)經(jīng)營中去,公司才能發(fā)展;只有公司提供寬松敞亮的舞臺,員工的人生價值才能夠得以施展和實現(xiàn)。因此,我們要依靠員工促進企業(yè)發(fā)展,就要培育先進的企業(yè)文化,引導(dǎo)員工把“誠信、情感、責(zé)任和程序”貫穿于整體工作中,發(fā)揮才智、敬業(yè)愛崗、求真務(wù)實、規(guī)范操作,通過宣傳、培訓(xùn)以及制度建設(shè),強化項目管理,推行“質(zhì)量、環(huán)境保護、職健安全”三位一體標準化作業(yè)程序等措施,促進各項目在安全、質(zhì)量、工期等方面全面兌現(xiàn)對業(yè)主的承諾,為公司樹立良好的信譽,為共同事業(yè)的長遠發(fā)展打下基礎(chǔ)。
    3、加強民主管理,以真誠和友誼建立良好的同事關(guān)系和社會關(guān)系,風(fēng)雨同舟。一是從職工關(guān)心的“熱點”、“難點”、“疑點”入手,深入實際地解決好公司經(jīng)營管理與改革發(fā)展等重大問題,做好領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律以及有關(guān)職工切身利益方面的工作。二是注重維護公司領(lǐng)導(dǎo)班子的團結(jié)。大廈之成,非一木之材;大海之潤,非一流之歸。團結(jié)班子成員,形成既有分工又有合作、坦誠相待、合作共事、齊心協(xié)力干事業(yè)的良好氛圍,做到目標一致、職責(zé)互補、榮譽共享,重大問題、重大事項都能事前溝通,會前通氣,充分聽取意見,集思廣益,發(fā)揮整體合力,改進工作,促進發(fā)展。
    4、不急功近利,從長遠著眼,堅持理論聯(lián)系實際,扎實開展管理調(diào)研工作。作為公司總經(jīng)理,不但要具備這個崗位所需要的一切素質(zhì),還要把握各方面的信息,保持對事物發(fā)展規(guī)律的敏銳感覺,使思想觀念與時俱進,把理論知識、市場規(guī)律與企業(yè)管理實際相結(jié)合,才能領(lǐng)導(dǎo)公司不被激烈的市場競爭所淘汰。因此,去年我充分運用國家政策、法規(guī),依法開展財務(wù)監(jiān)督、審計監(jiān)督、質(zhì)量監(jiān)督和效能監(jiān)察。把長線工作與短期的具體工作相結(jié)合,深入分析公司管理、項目管理工作中的思想政治、人事管理、機構(gòu)設(shè)置、標準化程序貫徹、合同管理、設(shè)備管理等工作的不足,從企業(yè)長遠發(fā)展的角度,初步確定了深化企業(yè)管理改革的方案。之所以開展這項工作,是因為我們的項目管理任務(wù)逐年增加,但在市場競爭日趨激烈的情況下,項目利潤越來越少,改革創(chuàng)新、挖潛增效勢在必行。
    5、高度重視經(jīng)營開發(fā)工作。招攬足夠的施工任務(wù)是企業(yè)開展其他一切工作的前提,如何擴大施工份額,是我們應(yīng)該不斷探索的永恒課題。今年,經(jīng)與公司班子成員協(xié)商:我們決定加大投入,多種渠道多種方式并行,實行重點地區(qū)、重點項目重點追蹤,班子成員分片負責(zé)的經(jīng)營方針,取得了可喜成績。與此同時,我們不斷召開經(jīng)營開發(fā)會議,通過會議引導(dǎo)經(jīng)營開發(fā)工作人員吸取教訓(xùn)、總結(jié)經(jīng)驗、調(diào)整投標思路和策略、增加責(zé)任感,促進經(jīng)營開發(fā)工作能夠適應(yīng)市場變化,以達到提高經(jīng)營開發(fā)管理水平和中標率,拓寬經(jīng)營范圍和施工領(lǐng)域的目的。
    6、始終把思想作風(fēng)建設(shè)擺在第一位。自擔任公司總經(jīng)理以來,我不斷提升思想素質(zhì)、開闊視野、充電擴能,始終把上級和公司廣大員工賦予我的權(quán)力當作一種責(zé)任和義務(wù),堅決貫徹執(zhí)行黨和國家政策法規(guī)以及上級的指示、決定,一切從公司以及廣大員工的利益出發(fā),從不以個人私利侵害公司和員工的利益,做到了敬業(yè)勤政、廉潔奉公、關(guān)心群眾疾苦,并以此影響教育自己的家人。
    總結(jié)我個人的工作,離上級的要求與企業(yè)發(fā)展還有一定差距。表現(xiàn)在政治理論不夠豐富、業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)少;表現(xiàn)在我們企業(yè)管理行為、員工個人行為與企業(yè)經(jīng)營管理理念之間存在很大的差距;表現(xiàn)在企業(yè)管理、項目管理與市場規(guī)律不相符;還表現(xiàn)在企業(yè)改革之后,即將產(chǎn)生的一系列的其他問題。當然,個人總結(jié)難免片面,我誠懇地請求大家對我多提意見和建議,促進企業(yè)發(fā)展和我個人進步。
    事物的發(fā)展總是在推陳出新。不充電,個人素質(zhì)難以提升;不改革,企業(yè)難以展開騰飛的雙翼。今后,我將加強學(xué)習(xí),提高思想覺悟、工作能力和管理水平;我將與公司領(lǐng)導(dǎo)班子一起帶領(lǐng)全體員工深化企業(yè)改革,解決包括企業(yè)管理、項目管理、經(jīng)營開發(fā)等在內(nèi)的一系列問題,促進企業(yè)健康長遠發(fā)展。
    在此,我有信心和班子成員一道,廣泛采納大家好的建議,融入到我們企業(yè)改革的各項管理辦法中去,完善經(jīng)營戰(zhàn)略,一心為公、廉潔自律、求真務(wù)實、開拓創(chuàng)新、奮發(fā)進取,為公司在2019年里奪取更加輝煌的業(yè)績而努力奮斗!
    謝謝大家。
    公司總經(jīng)理年度述職報告篇六
    1、樹立好“角色”意識,當好上級“配角”、演好公司“主角”。作為公司的總經(jīng)理,嚴格按照董事會的授權(quán)與經(jīng)營管理范圍,帶領(lǐng)員工隊伍圍繞總公司下達的年度工作計劃指標和企業(yè)發(fā)展的實際需要,始終堅持以人為根本,以市場為導(dǎo)向,以規(guī)章為支撐,積極謀劃公司的營銷策略與發(fā)展藍圖,建立健全公司規(guī)章制度與獎懲機制,并想方設(shè)法地開動腦筋,銳意進取,拓展市場,完善服務(wù),開展了一系列卓有成效的經(jīng)營管理工作,并積極向董事會報告與負責(zé)。
    2、加強自身建設(shè),貫徹“以德治企”的人本管理理念。做好人,才能做好做強企業(yè)。企業(yè)管理者是企業(yè)的一面旗幟,起著領(lǐng)頭羊的指引作用。一年來,我們本著以人為本的思想,從嚴要求自己,堅持以企業(yè)“經(jīng)理人”向出資人負責(zé)任的積極態(tài)度,矢志不渝加強自身素質(zhì)建設(shè),努力培養(yǎng)正確的世界觀、人生觀與價值觀,用積極、健康、飽滿的熱情與工作態(tài)度來引領(lǐng)管好班子、帶好隊伍。對公司一起事務(wù)我們堅持做到大事講原則,小事講風(fēng)格,平常講人格,以此樹立公平、公正,平等的管理氛圍,讓一切有用人為公司所用,為公司奮斗。
    二、以人為本,身體力行,致力培育團結(jié)、和諧、高素質(zhì)的經(jīng)營管理工作團隊。
    1、采取多種措施,營造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,著力提高員工素質(zhì)?!叭恕笔瞧髽I(yè)發(fā)展的第一要素,員工素質(zhì)的高低決定著企業(yè)管理和發(fā)展水平。按照創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社會的要求,結(jié)合企業(yè)經(jīng)營管理需要,積極倡導(dǎo)建設(shè)學(xué)習(xí)型單位,采取“請進來、走出去”多種形式的學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)方式,使在崗位人員經(jīng)過培訓(xùn)人人持證上崗,以良好的學(xué)習(xí)氛圍帶動員工愿學(xué)樂學(xué)好學(xué)的學(xué)習(xí)熱情,從而使企業(yè)整體文化水平與業(yè)務(wù)素質(zhì)得到全面的快速的提升,為企業(yè)發(fā)展奠定堅實的文化基礎(chǔ)。
    2、堅持“以德為之,以情動之,以行導(dǎo)之”的管理原則,不斷提升自身及班子的標竿作用。在企業(yè)中,我們積極尋求建立科學(xué)的人際工作關(guān)系和處事方法,要求管理層在對待員工時,要用“德”立身,用“情”溝通,用“行”示范,讓員工們時時處處看得見,摸得著,想得通,從而有效及時地化解工作出現(xiàn)的矛盾與隔閡,并積極培育團結(jié)、和諧的工作氛圍,純潔員工隊伍的思想,增強企業(yè)的凝聚力,合力地完成公司的計劃與任務(wù)。
    公司總經(jīng)理年度述職報告篇七
    尊敬的各位嘉賓、領(lǐng)導(dǎo):
    大家晚上好!
    首先,感謝在場的各位嘉賓,謝謝你們百忙之中蒞臨參加本次晉星會。其次;感謝劉董事長和溫總,謝謝你們一直以來對我工作的信任和指導(dǎo);最后,感謝各位同事,謝謝你們對我工作的支持和幫助。
    自xx年5月28日擔任晚報店執(zhí)行總經(jīng)理以來,我緊緊圍繞公司發(fā)展目標和自身崗位職責(zé)開展工作;以“五星級家園、六星級服務(wù)、七星級技術(shù)”為指導(dǎo)方向;在總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過全體員工的共同努力,我店各項工作穩(wěn)步開展,并得到顧客的一致好評;公司品牌的社會美譽度和知名度明顯提升。回顧前期工作,我店較為突出的工作主要在團隊管理、人事管理、文化建設(shè)等幾個方面。
    我店各崗位分工明確,人員配置充足,員工心態(tài)積極穩(wěn)定,士氣高昂,通過大家齊心協(xié)力,我店業(yè)績也一路攀升,截止至本月,月平均點數(shù)已達到320點/天。其中在3月連續(xù)2次刷新本店業(yè)績紀錄,最高點數(shù)達到404.5個點(同天超過了喜樂店點數(shù))。
    我店一直注重班組建設(shè)和基層干部的培養(yǎng)工作,本次輸送6名儲備干部至公司參加培訓(xùn)和甄選。合格率為100%(現(xiàn)1名在喜樂地任樓面經(jīng)理,4人在和莊店任管理崗位,1人留任本店技術(shù)老師)。
    我店以公司“善待員工”和“為員工創(chuàng)造幸福生活”的管理理念為指導(dǎo)方向,以解決員工最需要的問題,提升員工生活品質(zhì)為切入點。先后開展了對員工員工工作和生活需求有實際幫助的活動。比如:“員工家屬房”、“員工減壓室”、“員工閱覽室”、“宿舍文化節(jié)”和“小吃內(nèi)部價”等。
    在我看來,成績只代表門店過去,只能作為自己一個更高的起點和一種更大的責(zé)任。
    深刻總結(jié)過去工作,自己的主要不足為思想惰性和缺乏高度完善意識。在工作中的體現(xiàn)為:
    一、技術(shù)管理:因為錯誤考慮到自身不是技術(shù)行家,所以對技術(shù)經(jīng)理過度的依賴和信賴。導(dǎo)致公司的技術(shù)制度不能以最好的效果在在門店執(zhí)行。
    二、客服管理:在公司沒有相關(guān)客服管理經(jīng)理的前提下,自己作為一名公司總經(jīng)理助理不能主動承擔,協(xié)助總公司率先完善客服管理模式和制度。
    三、現(xiàn)場管理:門店現(xiàn)場運營出現(xiàn)的問題,有解決意識,但沒有上升到公司的高度去進行完善,沒有原有的鉆勁和協(xié)作習(xí)慣。
    作為一名門店執(zhí)行總經(jīng)理,同時兼任公司總經(jīng)理助理,我深知自己崗位重要,責(zé)任重大。針對自己的不足,結(jié)合《公司xx年10大工作事項》和門店業(yè)績指標及現(xiàn)階段工作,我現(xiàn)對本崗位下季度重點工作(下季度整體定位為“完善月”)做如下計劃:
    1、做好家屬聯(lián)誼會的前期宣傳工作,保證會議效果和員工參與的積極性。
    2、做好家屬聯(lián)誼會開展的方案:保證方案的合理性和可操作性。
    3、做好家屬聯(lián)誼會的承辦和后期宣傳工作:保證會議效果的持續(xù)性。
    1、體系出臺前期:積極做好案例收集。
    2、體系出臺中期:積極參與體系的編寫和討論。
    3、體系出臺后期:積極試點,并做好體系的完善和修改工作。
    1、對現(xiàn)有客服經(jīng)理和客服專員進行崗位分工。(客服經(jīng)理負責(zé)對外客戶開發(fā)管理模式的試點,客服專員負責(zé)對內(nèi)客戶管理模式的試點)。
    2、6月底出具門店客服管理模式和制度交公司審核。
    1、提供人員支持:儲備技術(shù)人員不少于15人,前廳人員不少于5人。
    2、提供業(yè)務(wù)指導(dǎo):實行管理崗位一幫一,為和莊店的管理人員提供業(yè)務(wù)幫助。
    3、協(xié)助營銷活動:主要利于門店平臺和員工資源做好推廣和宣傳。
    星級只是一種頭銜,不管本次晉星是否成功,我都將不斷加強自身學(xué)習(xí),不斷完善門店日常管理工作。將無為晚報店帶上一新的高度,不辜負總公司的重托和全體員工的信任。
    述職人:xxx。
    20xx年xx月xx日。
    公司總經(jīng)理年度述職報告篇八
    20xx年10月初,本人通過應(yīng)試考核走進了百利,走上“總經(jīng)理秘書”崗位,主要負責(zé)總經(jīng)辦秘書性質(zhì)方面的工作,*公司總經(jīng)理秘書述職報告。應(yīng)試時我就對自己說:無論應(yīng)試是否成功,作為一名秘書,我都要努力做到“五勤”,誠心當好“四員”。“五勤”就是眼勤、耳勤、手勤、腳勤、腿勤;“四員”就是為各級領(lǐng)導(dǎo)和部門當好參謀員、信息員、宣傳員和服務(wù)員。入職以來,我主要從多方面實踐著自己的諾言,力爭做到更高、更強、更優(yōu)。在百利工作的這段時間里,我秉承自己一貫固有的踏實、認真做人的作風(fēng),以高度的責(zé)任感和事業(yè)心來為企業(yè)服務(wù),把自己多年來學(xué)習(xí)和實踐的經(jīng)驗用在工作中,嚴于律己,克盡職守;在領(lǐng)導(dǎo)支持及同事的配合下,較圓滿地完成了所承擔的任務(wù),在思想覺悟和工作能力上都取得了一定進步,為今后工作和學(xué)習(xí)打下良好基礎(chǔ)。下面就任職以來的從參謀、承辦、管理、協(xié)調(diào)督辦等方面的情況作以下述職:
    一、概述:任職期間,較圓滿地完成了應(yīng)負責(zé)的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)布置的臨時任務(wù)。
    二、履行職責(zé)情況及工作中取得的成績:
    清晰定位,清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任;正確認識所處的位置和所要謀的“政”,就地位而言:從領(lǐng)導(dǎo)決策過程看,我處在“輔助者”地位,從執(zhí)行看處在“執(zhí)行者”地位;對處理一些具體事物,又處在“代理者”的地位。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產(chǎn)生履職或者越位,何況所要協(xié)調(diào)工作的對象都是公司領(lǐng)導(dǎo),自己的上級、同級和下級,在實際工作中我的作法是:為領(lǐng)導(dǎo)參謀到位但不越位:督促、催辦到位,但不“拍板”;服務(wù)到位但不干預(yù)領(lǐng)導(dǎo)工作。具體從以下幾方面開展工作:
    1、受總經(jīng)理委派、處理具體事務(wù)和問題,各項工作對總經(jīng)理負責(zé)。
    2、及時傳達貫徹上級和公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
    3、組織安排公司各種會議,負責(zé)并督促會議決議的貫徹落實,并對各部門情況及時跟進反饋。
    4、及時組織完成總經(jīng)理、公司所需文件的起草,有關(guān)材料的擬制。
    5、受總經(jīng)理委托,協(xié)調(diào)公司領(lǐng)導(dǎo)之間、系統(tǒng)各職能部門之間,分公司之間的工作。
    6、圓滿地完成公司來訪團體的商務(wù)接待工作。
    7、處理各類來電及信訪工作,解除總經(jīng)理為瑣事纏身的困擾,使其可集中精力執(zhí)行公司經(jīng)營決策。
    8、為發(fā)揮好參謀助手作用,積極搜集相關(guān)信息,分類整理;經(jīng)常深入調(diào)查研究,了解和全面掌握實際情況,在實際工作中注意,利用各種方式了解生產(chǎn)經(jīng)營情況,傾聽各級領(lǐng)導(dǎo)和職工的建議,征求公司相關(guān)部門的意見;為領(lǐng)導(dǎo)相關(guān)工作參好謀、獻好策。
    9、承辦工作是秘書的主要工作之一,有來自上級領(lǐng)導(dǎo)、上級部門的,也有來自外部的,但主要是來自公司領(lǐng)導(dǎo)、系統(tǒng)職能部門和分公司的事宜,還有些日常事務(wù)性工作,能說是千頭萬緒,如何處理和承辦好每一項工作,我的作法一是先辦主要工作、后辦次要事項,先急后緩;二是先辦上級和外來的,后辦內(nèi)部的;承辦的每一項工作和事情,都必須做到向公司負責(zé),向領(lǐng)導(dǎo)負責(zé),向職工負責(zé)。
    10、出色地完成本部門文件的打印、收發(fā)以及管理。
    在領(lǐng)導(dǎo)支持和同事的配合下,通過自身的努力,在工作上也取得了一定成績:
    1、針對公司印刷的表格,規(guī)范了非受控表格的編號方式,并將公司所有非受控表格進行匯總、編碼。
    2、針對公司內(nèi)部公文的收發(fā)、格式等不規(guī)范現(xiàn)象,出臺了《公文管理規(guī)范》,并完成了對各部門《公文管理規(guī)范》的宣貫培訓(xùn),為公司公文的良好運作奠定了堅實的基礎(chǔ),述職報告《*公司總經(jīng)理秘書述職報告》。
    3、為順應(yīng)董事會成立文控中心的旨意,規(guī)范公司文件、資料的統(tǒng)一管理,制訂了《文控中心管理辦法》。
    4、為規(guī)范公司印章的使用及管理,制定并頒布了《印章管理辦法》。
    5、代表集團公司參加由廣州市工商聯(lián)舉辦的“四好”教育演講比賽,并通過事前充足的準備工作,以不凡的表現(xiàn)取得三等獎成績,為公司爭得榮譽。
    三、遵章守紀情況:
    1、工作期間,積極學(xué)習(xí)并遵守公司的各項規(guī)章制度,無違章違紀現(xiàn)象,不做有損公司利益的事情。
    2、團結(jié)同事,能通過溝通的方式解決工作中存在的問題;任職以來未曾出現(xiàn)差錯。
    四、個人存在的不足:
    幾個月來,雖然作了一些應(yīng)該做的工作,這與公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門同事的大力支持是密不可分的,但細想起來,仍然存在一些問題,主要是:
    1、調(diào)查研究深入還不夠,有些情況沒有及時地掌握,以致為領(lǐng)導(dǎo)參謀、決策還不到位。
    2、在工作中偶爾會情緒化,有急于求成的現(xiàn)象。
    五、未來工作展望及設(shè)想:
    1、通過幾個月時間的了解,我發(fā)現(xiàn)目前公司在部門歸屬、組織結(jié)構(gòu)、人員設(shè)置等方面存在著弊端,各部門之間缺少有效監(jiān)督和制衡的機制,各級員工責(zé)任感不強,甚至相互推委。應(yīng)當制定明確的崗位職責(zé),把工作責(zé)任到人,并通過領(lǐng)導(dǎo)的以身作則,能在公司內(nèi)形成一種敢于批評和自我批評的風(fēng)氣,真正做到出了問題有人負責(zé),有人指正。
    2、牽頭對公司各系統(tǒng)、部門所有文件進行一次全面清理工作,并將各部門文件納入文控管理。
    通過觀察了解,各個系統(tǒng)的歷史文件(含制度、規(guī)范)從未進行過清理工作。據(jù)此現(xiàn)象,我希望通過領(lǐng)導(dǎo)的支持,針對公司文書方面實行改革,由總經(jīng)辦牽頭,要求各個部門將各自的文件清理,列出清單,過期失效的文件按程序進行銷毀,而部分失效的文件則需要完善和改進,由部門負責(zé)人擬出修訂計劃表,提交給總經(jīng)辦,總經(jīng)辦按計劃表跟進催辦落實。公司文件無累贅,保持順暢、規(guī)范,以達到高效運作的目的。并將各部門整理后的文件納入文控管理。
    3、優(yōu)化公司各系統(tǒng)之間運作及銜接流程。
    (1)結(jié)合公司實情,擬制《會議管理制度》以提高會議質(zhì)量、降低會議成本,在實際操作中可主要采取四個方面的措施:
    一是控制會。結(jié)合公司生產(chǎn)實際,認真貫徹公司《會議管理制度》中規(guī)定的會議審批程序,哪些會議能開,哪些不能開,哪些能合并開,對會議參加的人員、內(nèi)容、時間都進行嚴格把關(guān),尤其是讓各系統(tǒng)/部門負責(zé)人參加的會議,必須要經(jīng)過公司主要領(lǐng)導(dǎo)同意才能開,從而控制了會議的數(shù)量,保證了會議的質(zhì)量。
    二是少開會。開會是推動工作的重要方法,但不是唯一方法。在工作協(xié)調(diào)中、本著向公司服務(wù)的精神和意識,凡有些工作打個電話,發(fā)個通知就可解決的問題,就堅決不安排開會,做到了既少開會或不開會又保證了工作進行有序。
    三是開短會。每次安排會議前,都按領(lǐng)導(dǎo)的意圖,事先確定議題,并提前通知,對于臨時動議的,不予安排,縮短會議時間。
    四是開實會。開會是一件非常嚴肅的事情,為了使會議起到預(yù)定效果和解決實際問題,一是要做到會前要準備實、準備充分,堅持杜絕漏洞;二是要做到內(nèi)容實;三是形式實;最后是效果實,對于會議精神和領(lǐng)導(dǎo)提出的要求,會后注意進行檢查和督辦,保證會議精神落到實處。
    (2)隨著辦公現(xiàn)代化的不斷提高,消耗品的費用隨之而升,復(fù)印機、打印機的消耗品成本均不低,各部門的電腦雖然能夠打印,但復(fù)印量卻越來越大,費用亦大量增加,面對這個現(xiàn)狀,應(yīng)推進企業(yè)信息化,充分挖掘電腦局域網(wǎng)的功能,對公司內(nèi)部一些知照性文件、實行無紙辦公,凡有電腦的部門,不再印制文字文件,一律在局域網(wǎng)上發(fā)布。這樣一能開源節(jié)流,二能逐步推進以計算機為基礎(chǔ)的百利信息化、制度化、無紙化運作建設(shè)。
    4、目前公司基層職員的專業(yè)知識稍有欠缺,且人員流動性較大,不利于公司的穩(wěn)定,對整個公司的工作質(zhì)量的提高也存在不良影響。故應(yīng)牽頭與人力資源中心定期性地對員進行一些技能性或?qū)I(yè)性的培訓(xùn)。待有一定基礎(chǔ)后,可通過實施目標管理、績效管理等來加強及鞏固各部門的工作。(有關(guān)月度績效考核的方法及表格已形成草案)。
    5、要高度重視企業(yè)文化的建設(shè),可通過創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)刊,保持員工隊伍旺盛的士氣與活力。
    一個企業(yè)要發(fā)展,一定要有一種優(yōu)秀的文化,有一股精氣神,才能擁有一支過硬的隊伍,企業(yè)才能立于不敗之地。企業(yè)的發(fā)展歷史證明,調(diào)動人的積極性和主觀能動性,最大限度地保持和發(fā)揮團隊戰(zhàn)斗力,始終是企業(yè)得以發(fā)展壯大的根本。當前百利面臨的一個課題就是如何激發(fā)以及保持我們的隊伍的激情與活力。希望我們的經(jīng)營管理層要高度重視,既要發(fā)揮領(lǐng)頭羊的作用,擔當企業(yè)文化的締造者、建設(shè)者,又要做好企業(yè)文化的維護者、傳播者,將百利已積淀的優(yōu)良的文化傳統(tǒng)發(fā)揚光大。
    由于本人進入公司時間并不太長,對公司的了解不夠全面、深入,故以上工作設(shè)想及建議難免存在不完善之處,望領(lǐng)導(dǎo)予以指正、批評。
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    公司總經(jīng)理年度述職報告篇九
    過渡與快速發(fā)展的良好局面。在新公司按照全新體制下運行的開局關(guān)鍵之年,我有幸親歷并承蒙董事會的信任,受聘為新公司的總經(jīng)理,現(xiàn)就一年來的履職情況報告如下:
    一、及時調(diào)整思想,更新觀念,適應(yīng)新體制下企業(yè)經(jīng)營管理的需要。
    1、樹立好“角色”意識,當好上級“配角”、演好公司“主角”。作為公司的總經(jīng)理,嚴格按照董事會的授權(quán)與經(jīng)營管理范圍,帶領(lǐng)員工隊伍圍繞總公司下達的年度工作計劃指標和企業(yè)發(fā)展的實際需要,始終堅持以人為根本,以市場為導(dǎo)向,以規(guī)章為支撐,積極謀劃公司的營銷策略與發(fā)展藍圖,建立健全公司規(guī)章制度與獎懲機制,并想方設(shè)法地開動腦筋,銳意進取,拓展市場,完善服務(wù),開展了一系列卓有成效的經(jīng)營管理工作,并積極向董事會報告與負責(zé)。
    2、加強自身建設(shè),貫徹“以德治企”的人本管理理念。做好人,才能做好做強企業(yè)。企業(yè)管理者是企業(yè)的一面旗幟,起著領(lǐng)頭羊的指引作用。一年來,我們本著以人為本的思想,從嚴要求自己,堅持以企業(yè)“經(jīng)理人”向出資人負責(zé)任的積極態(tài)度,矢志不渝加強自身素質(zhì)建設(shè),努力培養(yǎng)正確的世界觀、人生觀與價值觀,用積極、健康、飽滿的熱情與工作態(tài)度來引領(lǐng)管好班子、帶好隊伍。對公司一起事務(wù)我們堅持做到大事講原則,小事講風(fēng)格,平常講人格,以此樹立公平、公正,平等的管理氛圍,讓一切有用人為公司所用,為公司奮斗。
    二、以人為本,身體力行,致力培育團結(jié)、和諧、高素質(zhì)的經(jīng)營管理工作團隊。
    1、采取多種措施,營造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,著力提高員工素質(zhì)。“人”是企業(yè)發(fā)展的第一要素,員工素質(zhì)的高低決定著企業(yè)管理和發(fā)展水平。按照創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社會的要求,結(jié)合企業(yè)經(jīng)營管理需要,積極倡導(dǎo)建設(shè)學(xué)習(xí)型單位,采取“請進來、走出去”多種形式的學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)方式,使在崗位人員經(jīng)過培訓(xùn)人人持證上崗,以良好的學(xué)習(xí)氛圍帶動員工愿學(xué)樂學(xué)好學(xué)的學(xué)習(xí)熱情,從而使企業(yè)整體文化水平與業(yè)務(wù)素質(zhì)得到全面的快速的提升,為企業(yè)發(fā)展奠定堅實的文化基礎(chǔ)。
    2、堅持“以德為之,以情動之,以行導(dǎo)之”的管理原則,不斷提升自身及班子的標竿作用。在企業(yè)中,我們積極尋求建立科學(xué)的人際工作關(guān)系和處事方法,要求管理層在對待員工時,要用“德”立身,用“情”溝通,用“行”示范,讓員工們時時處處看得見,摸得著,想得通,從而有效及時地化解工作出現(xiàn)的矛盾與隔閡,并積極培育團結(jié)、和諧的工作氛圍,純潔員工隊伍的思想,增強企業(yè)的凝聚力,合力地完成公司的計劃與任務(wù)。
    三、務(wù)實創(chuàng)新,科學(xué)規(guī)劃,著力構(gòu)建適應(yīng)企業(yè)經(jīng)營管理需要的新機制。
    1、按照“簡捷、高效、適用”的原則,科學(xué)設(shè)置管理層次和職能,完善逐級責(zé)任管理建制,明確各自的分工和職責(zé),強化的部門職能作用。
    2、采取用多種方式,重視人才,發(fā)揮能人作用。根據(jù)工作需要設(shè)置部門崗位(職務(wù))職數(shù),對每一個崗位(職務(wù))都制定了相應(yīng)的崗位條件、工作標準和工作要求,基本完善了部門負責(zé)人、職工在新體制下的“雙向選擇”聘(任)用機制,月度、年終考核,優(yōu)勝劣汰。
    3、完善考核辦法及薪酬制度。根據(jù)全年的目標任務(wù)進行層層分解、人人細化,按照“多勞多得、按勞取酬”的原則,制定合理的薪酬分配方案,按照技術(shù)含量、勞逸程度、責(zé)任大小、工作貢獻等系數(shù)指標適當?shù)乩_崗位(職務(wù))分配差距,績效工資細化考核到每一個崗位。同時強化考核體系,加大考核力度,獎勤罰懶,激發(fā)企業(yè)內(nèi)在活力,調(diào)動職工工作的主動性、積極性與創(chuàng)造性。
    四、明確目標,合理安排,整合企業(yè)各項工作,做到全面協(xié)調(diào)的發(fā)展。
    1、加速企業(yè)標準化、正規(guī)化建設(shè),提高市場競爭能力。公司多年來一直沒有相應(yīng)的獨立的燃氣資質(zhì),今年根據(jù)國家現(xiàn)行有關(guān)規(guī)定,積極申報完善企業(yè)燃氣資質(zhì)及區(qū)域確定,并按照《四川省燃氣管理條例》的要求,對公司企業(yè)燃氣資質(zhì)注冊登記手續(xù),使其合法化,為公司今后的可持續(xù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
    2、加強供氣區(qū)域管理,調(diào)整發(fā)展思路,規(guī)范農(nóng)村燃氣安裝工程。為規(guī)范燃氣市場秩序,保障人民生命財產(chǎn)和公共安全,明確燃氣供應(yīng)范圍,按照四川省建設(shè)廳《關(guān)于城鎮(zhèn)燃氣企業(yè)管理的指導(dǎo)意見》(川建發(fā)〔〕200號)文件精神,以及《四川省燃氣管理條例》規(guī)定,公司根據(jù)現(xiàn)已建成的燃氣管網(wǎng)敷設(shè)現(xiàn)狀和城市燃氣發(fā)展規(guī)劃,特申請新市、觀魚、孝德鄉(xiāng)鎮(zhèn)的供氣區(qū)域,保障了公司的合法利益。
    五、目前存在的問題和今后努力的方向。
    1、進一步理順企業(yè)外部關(guān)系,努力營造滿足企業(yè)經(jīng)營發(fā)展需要的良好外部環(huán)境。
    2、加強自身建設(shè),進一步提高自身素質(zhì),以適應(yīng)企業(yè)工作需要。
    3、科學(xué)、合理、完善健全企業(yè)經(jīng)營管理機制,培育獨特的企業(yè)文化,逐步建立現(xiàn)代企業(yè)制度,推動企業(yè)健康、有序、持續(xù)發(fā)展。
    總之,一年來,總結(jié)過去,在上級的堅強領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)全體員工的辛勤工作,順利地完成了各項任務(wù),成績是可喜的。展望未來,在其位謀其政,我當盡心盡職,勤勉工作,為公司下一年度的宏偉發(fā)展,早謀劃早打算早運籌。在新的一年里,我將加強各項工作的學(xué)習(xí),與董事會成員一起,帶領(lǐng)公司全體員工們積極深化企業(yè)改革,以促進公司健康長遠的發(fā)展。
    1、個人性。述職報告實際上是對自身所負責(zé)的組織或部門在某一階段工作進行全面的回顧,并依據(jù)法規(guī)在一定時間內(nèi)進行。要從平時的工作當中去總結(jié)成績和經(jīng)驗,從中找出不足與教訓(xùn),對過去的工作做出正確的結(jié)論。述職報告強調(diào)個人性,對工作負有職責(zé),必須真實。
    2、規(guī)律性。事實是述職報告當中很重要的主體,對搜集來的事實、數(shù)據(jù)、材料等進行認真的整理、分析、研究。找出某種帶有普遍性的規(guī)律,得出公正的評價和結(jié)論,即包括經(jīng)驗和規(guī)律的思想認識。議論不是邏輯論證式,而是論斷式,因為自身情況就是事實論據(jù)。
    3、通俗性。述職報告盡可能讓所有與會代表全部聽懂,對于與會者來說,內(nèi)容應(yīng)當是通俗易懂的。即使是專業(yè)性、學(xué)術(shù)性很強的內(nèi)容,也要盡可能明晰準確,以與會者理解為標準,形式要通俗,結(jié)構(gòu)要格式化,語言則需口語化。
    4、真實性。真實性是述職報告毋庸置疑的,述職者一定要實事求是、真實客觀地陳述,力求全面、真實、準確地反映述職者在所在崗位職責(zé)的情況。對成績和不足,既不要夸大,也不要縮小。
    公司總經(jīng)理年度述職報告篇十
    在工作中,我區(qū)物業(yè)管理以高物業(yè)管理水平為目的,強化成本管理,努力降低費用支出,全面完成了規(guī)定的各項任務(wù)。
    1、加強班組建設(shè),促進各項工作開展。東區(qū)物業(yè)結(jié)合班組具體的工作實際,從安全管理、設(shè)備維護、現(xiàn)場管理等方面建章立制,做到工作中有章可循,各項制度的考核廠務(wù)公開。特別是崗位績效工資管理、6s管理方案實施嚴格考核、公開公證。同時,以經(jīng)濟技術(shù)創(chuàng)新為主要內(nèi)容的班組升級賽,“安康杯”競賽、女職工“素質(zhì)達標”競賽、“游園綠地管理勞動競賽”以及創(chuàng)建“無傷害班組”活動,以此來提高服務(wù)質(zhì)量和水平,推動物業(yè)管理各項工作順利進行。
    2、堅持安全第一”思想,建立安全管理長效機制。根據(jù)物業(yè)公司的要求,進一步完善東區(qū)物業(yè)安全管理制度。同時加大安全工作的宣傳、檢查和考核力度,每次班組會一定講安全,組織職工學(xué)習(xí)安全方面的知識杜絕習(xí)慣性違章,保證各項生產(chǎn)的安全運行。特別是對車棚安全檢查工作做的較細,不留隱患,確保安全無重大事故發(fā)生。
    3、強現(xiàn)場管理,提升物業(yè)管理水平。
    a、按照集團公司提出的建設(shè)“森林化工廠”的要求,協(xié)助有關(guān)部門做了美化、亮化的規(guī)劃設(shè)計工作,今年東區(qū)新種植樹木210株/樹木成活率99%種植草花株,空地硬化5000平米。在綠地養(yǎng)護管理中嚴格按照《包鋁園林綠化管理行為規(guī)范標準》和《包鋁集團綠地養(yǎng)護年歷》執(zhí)行,使管理更加規(guī)范化、制度化、標準化。
    b、在環(huán)境衛(wèi)生保潔方面,不斷提高保潔質(zhì)量,垃圾清運工作基本做到日產(chǎn)日清,不留死角。協(xié)助保潔公司解決工作中的疑難問題,加強監(jiān)督指導(dǎo),共同搞好物業(yè)服務(wù)工作。
    c、堅持開展樓道清理工作,今年共清理樓道堆積物4次,每次3天,共清運垃圾24車,同時單元樓道保潔工作常抓不懈,每周樓道保潔2次,包括擦扶手、窗臺及玻璃。得到了住戶的一致好評。
    d、加強門衛(wèi)管理,每天登記出入車輛,嚴格按照公司下達的小區(qū)門衛(wèi)治安管理考核細則執(zhí)行。杜絕流動攤販進入小區(qū),加大夜間巡查力度。提高夜巡工作的'實效性,遏制流竄犯罪和入室盜竊的發(fā)生,為居民住戶創(chuàng)造安全、祥和的生活環(huán)境。
    e、車棚管理工作,加強車棚現(xiàn)場管理工作,嚴格執(zhí)行存取車制度,防止車輛丟失。加強防火、防盜工作,每年按照車棚防火應(yīng)急預(yù)案進行演習(xí)、訓(xùn)練。積極消除火險隱患,加強消防設(shè)施的管理,確保消防設(shè)施完好。
    三、領(lǐng)導(dǎo)組織能力。
    作為一名環(huán)節(jié)干部,同時也是組織者和協(xié)調(diào)者,在工作中我認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會中鋁公司“嚴、細、實、新、恒、齊、”的管理理念,并運用到我區(qū)的物業(yè)管理實踐中來,對公司的具體工作布置及時做到上傳下達。工作中存在的具體問題本著以制度管理人、以制度約束人的原則,收到了切實的效果,保證小區(qū)的各項工作有條不紊的運行。
    四、廉潔從政方面。
    作為一名管理者,首先是服務(wù)者,為小區(qū)居民服務(wù)是我們工作的第一宗旨。
    在對內(nèi)工作人員的考評中,在崗位績效工資管理,6s方案實施中嚴格考核,做到公開公證。
    五、存在的問題及今后的努力方向。
    一年來,雖然我們做了大量的工作,也取得了一定的成績,但是有些環(huán)節(jié)存在些問題,需要在今后的工作中不斷完善,不斷提高。
    1、不斷加強政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)。
    2、進一步加強與領(lǐng)導(dǎo)和職工的思想交流提高工作效率和質(zhì)量。
    3、由于全球性金融危機對我們的不利影響,在一定程度上降低了職工們的收入,穩(wěn)定職工思想,保證并提高我們的工作質(zhì)量是我們今后不懈努力的方向。
    公司總經(jīng)理年度述職報告篇十一
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:。
    在()擔任總經(jīng)理、黨支部書記以來,在集團黨政的領(lǐng)導(dǎo)下,我以理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹黨的xx屆四中、五中全會精神,緊緊圍繞集團“三大發(fā)展”戰(zhàn)略,總攬全局,克服困難,努力拼搏,全面完成了集團下達的各項指標和任務(wù)。在工作中自覺接受群眾的監(jiān)督,盡職盡責(zé),踏實工作,嚴于律己,嚴格管理,()物質(zhì)、精神文明兩個文明建設(shè)方面取得豐碩成果。現(xiàn)將任職一年來的工作向集團領(lǐng)導(dǎo)匯報,請予審議。
    一、依法履行職務(wù)情況。
    20xx年我們領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)各部門經(jīng)理及領(lǐng)班,團結(jié)全體員工,上下一致,齊心協(xié)力,在創(chuàng)收、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定方面作出了一定的貢獻,取得了頗為可觀的業(yè)績,體現(xiàn)了集團的企業(yè)精神:團隊、誠信、效益、滿意。
    1.抓管理,促效益。
    20xx年()在7、8月經(jīng)營的淡季,客源急劇下降,影響了營業(yè)額,我及時指導(dǎo)銷售部調(diào)整銷售策略來吸引團隊,并安排銷售人員主攻本地培訓(xùn)市場。根據(jù)需要,及時調(diào)整了銷售部人員,擴大了銷售渠道,在指導(dǎo)工作時,始終以市場為導(dǎo)向,明確市場定位。
    廚房采購是的一項重大支出,為了保證食品、蔬菜物美價廉,降低采購成本,由我親自主持召開4次食品采購會議,并且親自到批發(fā)市場調(diào)研,做到及時調(diào)研、了解行情,保證了低成本的采購價格,相應(yīng)提高了餐飲毛利率,20xx年達到了59%的高水平。
    20xx年,在以會議、團隊為主要客源體的情況下,圓滿完成了429.11萬元經(jīng)營任務(wù),創(chuàng)利0.21萬元。
    2.抓隊伍建設(shè),打造核心團隊。
    為提高管理人員的綜合水平,我組織了管理人員收看等課程,鼓勵員工學(xué)習(xí)電腦知識、文化知識。開辟出一間小會議室作為電腦房,配備電腦供員工學(xué)習(xí)電腦知識。為員工提供廣闊的學(xué)習(xí)空間,掌握新技能,為打造學(xué)習(xí)型奠定基礎(chǔ)。
    讓員工滿意員工是企業(yè)的基石,沒有員工的努力,就不會有企業(yè)的發(fā)展。作為的總經(jīng)理兼書記,在抓經(jīng)營的同時,沒有唯利是圖,而是始終把員工的利益放在心上,并通過黨支部、工會、團支部的職能,舉辦各項活動,讓員工得到了實惠。不僅提高了員工福利待遇,改善員工伙食標準,還多次組織員工搞文娛活動,員工的滿意是構(gòu)建和諧企業(yè)的根本。
    讓員工父母滿意在20xx年底,組織了《》座談會,安排部分員工父母來()召開座談會,會上我向各位家長做了工作匯報,讓員工家長了解()、了解集團的概況、發(fā)展等,讓員工家長暢所欲言,提建議和意見。在座的家長無不表示對子女在()工作放心,對工作表示支持。()、員工、家庭三者緊密地聯(lián)系在了一起,()有家庭作后盾,就有了發(fā)展的堅實基礎(chǔ)。
    3.關(guān)心員工生活,致力解決實際問題。
    在開展先進性教育活動以來,()黨員在支部的帶領(lǐng)下,完成了各項學(xué)習(xí)任務(wù),征集了各方面的建議和意見,開展了豐富多彩的活動。其中在開展談心活動中,收效很大,廣大員工為我本人提出了一些很好的建議和意見,對自己的幫助很大。同時在談心活動中加深了管理層與員工層的溝通,相互之間的誤會減少,通過溝通,兩者之間互相理解,互相體諒,互相幫助,大大提高了工作效率。在為員工辦實事、解決困難中一是實行了員工工資改革,福利待遇得到提高;二是宿舍內(nèi)熱,在提出意見的第二天就給各宿舍安裝了電風(fēng)扇;三是文娛活動增多,恢復(fù)了員工生日舞會,組織了圣誕晚會、釣魚、品茶賞桂等豐富多彩的活動。
    二、廉潔自律情況。
    幾年來,我能自覺遵守中央和集團黨委有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的規(guī)定,我要求自己做到:
    1.按守則自律。上級規(guī)定不準做的我絕對不做,上級要求達到的我爭取達到,不違章、不違紀、不犯法,做個稱職的第一把手。
    2.用制度自律。我嚴格按集團黨委制定的廉政措施辦事。堅持貫徹民主集中制,按照決策程序辦事,個人不專斷,不擅自決定重大問題。帶頭執(zhí)行各項廉潔規(guī)定,嚴格執(zhí)行“會審會簽”制度,自覺遵紀守法。對加強黨風(fēng)廉政建設(shè)的會議、文件、規(guī)定精神,能認真及時傳達貫徹。
    3.以黨員干部自律。作為黨員干部應(yīng)該是干部職工的表率,兩個文明建設(shè)的"領(lǐng)頭雁"。因此,我在考慮問題、處理事情當中,凡是要求群眾做到的,自己首先做到。我不是以"總經(jīng)理、支部書記"自居,而是以"總經(jīng)理、支部書記"自律,講求奉獻,珍惜黨和人民給予的榮譽和權(quán)力。
    三、思想作風(fēng)建設(shè)情況。
    當今世界正在發(fā)生著人類有史以來以來最為迅速最為廣泛最為深刻的變化,“全球經(jīng)濟一體化”、“知識經(jīng)濟”、“電子商務(wù)”、“數(shù)字地球”等新名詞、新事物不斷涌現(xiàn),我深刻意識到今天知識更新太迅速了,作為一個普通領(lǐng)導(dǎo),不學(xué)習(xí)就要落后,不學(xué)習(xí)就趕不上時代潮流,不學(xué)習(xí)就要被歷史淘汰。為了不辜負人民期望,更好完成集團所交代的各項任務(wù),必須不斷地學(xué)習(xí),努力提高自己的政治素質(zhì)和指導(dǎo)經(jīng)濟工作能力。一年來,我在自己學(xué)習(xí)、加強思想建設(shè)上下了不少功夫,取得了一些效果。
    一是學(xué)理論。今年我參加了學(xué)習(xí),利用周末時間,系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了經(jīng)濟管理、經(jīng)濟學(xué)、財務(wù)、公共關(guān)系學(xué)等方面知識。在“保持黨員先進性”教育中又利用近三個月時間學(xué)習(xí)毛澤東、三代領(lǐng)導(dǎo)人關(guān)于世界觀、人生觀、價值觀論述,學(xué)習(xí)了黨章和共產(chǎn)黨員生活準則??梢哉f這一年來,是我參加工作從事理論學(xué)習(xí),受政治教育時間最長,內(nèi)容最多,收獲最大的時期,通過這一系列學(xué)習(xí),使自己對“人活著為什么,當官為什么,身后留什么”的問題有了更明確認識,理想信念堅定了,工作思路清晰了,干什么的勁頭覺得更足了。
    二是學(xué)科技。當今科技創(chuàng)新日新月異,必須采用科技手段才能更快更多獲取信息,加快知識的更新。我主要采取三種方法,來加快新知識的占有量,一用電腦充電,二是書海知識,三是利用信息家電獲得知識。
    新世紀是強者恒強、大者恒大發(fā)展趨勢,通過學(xué)習(xí)使我更有有緊迫感、危機感,在今后的工作里我會更加努力學(xué)習(xí),不斷提高自身知識和獲取信息,更進一步推動工作的開展。
    四、存在的主要問題:
    1.充分發(fā)揮副職干部的助手作用不夠。
    2.制定的規(guī)章制度流于形式的地方不少。
    五、今后的設(shè)想。
    1.完善管理人員素質(zhì)教育加強對管理人員的考核要求,提高管理人員綜合素質(zhì),鼓勵學(xué)習(xí)文化知識、專業(yè)知識,不斷提高理解能力、協(xié)調(diào)能力,爭取在20xx年打造一個團結(jié)的、高效率的管理隊伍。
    2.狠抓管理促進發(fā)展在完善管理人員素質(zhì)教育的同時,加強部門經(jīng)理隊伍建設(shè),逐步完善激勵機制,促進部門經(jīng)理自省、自覺遵守各項規(guī)章制度,自覺加強部門內(nèi)部管理,自覺協(xié)調(diào)部門之間的問題,通過加強部門經(jīng)理的隊伍建設(shè),不斷促進員工隊伍的建設(shè),最終能夠為的發(fā)展培養(yǎng)合格的人才,培養(yǎng)一支能吃苦、能奮斗講奉獻的團隊。
    公司總經(jīng)理年度述職報告篇十二
    得悉某家企業(yè)即將上市,我與它家公司的老總閑聊了幾句,出于職業(yè)的興趣,很自然地談起了那家公司的人事組織結(jié)構(gòu)。經(jīng)過一番推心置腹地談話,讓我對這家公司有了大致了解,而后不由得為這家公司捏了一把汗。也許該公司爭取在股市上圈最后一把錢后,將面臨著逐漸解體的命運。這是家傳統(tǒng)氣氛仍然濃厚的國有企業(yè),為了爭取上市,公司的整體管理都必須規(guī)范化,頗有點趕鴨子上架的感覺。初現(xiàn)雛形的人力資源管理仍存在不少問題:
    1.裙帶關(guān)系經(jīng)營痕跡明顯,職業(yè)管理者缺位。
    企業(yè)內(nèi)裙帶關(guān)系嚴重,對決策層的決議執(zhí)行十分不利,勢均力敵的各方若遇到意見不統(tǒng)一的時候,很多事情就難以定下來,最后置之高閣。該公司的最初幾個創(chuàng)業(yè)者,如今皆成了公司高管,他們都是專業(yè)領(lǐng)域的專家,獨檔一面,很有魄力,各方都安排了自己的親戚朋友進入公司,互相監(jiān)督,互相牽制,這給薪酬管理與績效考核帶來了很大困難,使人力資源工作難以開展。
    2.人才規(guī)劃缺乏戰(zhàn)略眼光,中堅骨干人才,尤其是管理人才匱乏。
    該公司重技術(shù)人才而輕管理人才,在管理方式上太多的隨意性,顯得有些混亂無序,沒有長遠的規(guī)劃,沒有真正的戰(zhàn)略,行為短期化是它重大的弱點。中堅骨干人才年事已高,新生力量極為薄弱,存在技術(shù)資源不共享的情況,可見該技術(shù)含量不高,所謂獨擋一面唯恐技術(shù)外泄,影響自己在公司里的收益與地位。雖然公司整體效益好,但這種好光景只能持續(xù)幾年,不利于公司的長遠發(fā)展;行政管理人員太多,約占公司總?cè)藬?shù)的30%,分布于綜合辦公室、行政部、企管部,這些人員大多是公司骨干的親戚朋友,非企業(yè)管理人才,普遍素質(zhì)不高,極少數(shù)學(xué)校招聘進來的,也如一張白紙似的毫無工作經(jīng)驗,對于公司管理深層面問題談不出所以然來。人力資源管理工作也被劃歸兩部門分管:薪酬管理與績效考核由企管部負責(zé),其他事務(wù)性工作由行政部管,綜合辦公室管全公司的行政后勤工作。每個人都有背景,每個人都脾氣大,用老總的話來說不好管呀!
    3.企業(yè)管理與制度建設(shè)過于注重形式而忽視有效性,人力資源工作亦同。
    為了爭取早日上市企業(yè)急于拿出一套完美、規(guī)范的規(guī)章、方案,但卻都不能真正落到實處,組織架構(gòu)往往停留在書面文字上。人力資源工作只停留在事務(wù)性的工作上,人力資源六大模塊都只是泛泛而已:招聘與錄用渠道很窄,主要是學(xué)校畢業(yè)生自薦,這大概跟行業(yè)有關(guān);薪酬管理,我估計象大鍋飯似的平均分配,分四檔:公司高管、中堅骨干、裙帶人員、學(xué)校招聘人員??冃Э己耍瓮撛O(shè),更不可能與薪酬、年終獎掛鉤;員工關(guān)系,裙帶關(guān)系嚴重,滋生了組織內(nèi)的“小團體主義”,政治勢力此消彼長,斗爭長期存在,既不利于工作,也影響公司業(yè)務(wù)開展;培訓(xùn)與開發(fā),學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識足以應(yīng)對現(xiàn)場調(diào)試,關(guān)鍵是現(xiàn)場經(jīng)驗,總結(jié)技術(shù)經(jīng)驗就可以形成一項新的技術(shù)專利,可以理解為“修行”在個人,那么不必進行技術(shù)培訓(xùn)。不重視管理培訓(xùn),人力資源、質(zhì)量體系、安全生產(chǎn)等企業(yè)管理模塊一片空白,作為一個即將上市公司,它在企業(yè)管理方面是欠成熟的;人力資源規(guī)劃,一個不重視人力資源管理的老總,相信更談不上人力資源戰(zhàn)略性的思考吧。
    那么,針對上述狀況,該公司的人力資源工作如何取得突破呢?我僅提出以下幾點建議:
    1.企業(yè)老總必須從根本戰(zhàn)略上重視人力資源管理,從長遠發(fā)展著眼支持管理體制的變革和人力資源工作的推行。只有領(lǐng)導(dǎo)者真正意識到“以人為本”,尊重人才、信任人才,人力資源管理才可能迅速走上正軌。
    2.在過渡階段應(yīng)探討裙帶關(guān)系化與職業(yè)化的融合途徑,逐步淡化裙帶關(guān)系色彩,著力培養(yǎng)能承擔主要經(jīng)營責(zé)任的職業(yè)管理者隊伍,使企業(yè)由私有化經(jīng)營向?qū)I(yè)化、規(guī)范化經(jīng)營轉(zhuǎn)變。
    3.重視企業(yè)文化建設(shè),尊重和信任員工,增強企業(yè)的凝聚力,將創(chuàng)業(yè)熱情轉(zhuǎn)變?yōu)殚L期的核心價值觀,并有系統(tǒng)地傳遞給企業(yè)員工,使之成為共同的行為規(guī)范,逐漸培養(yǎng)起價值認同感。
    4.搭建基本的人力資源管理框架。一開始就從大處著眼,建立科學(xué)、理性的制度系統(tǒng),再逐步根據(jù)企業(yè)具體環(huán)境加以變通和靈活應(yīng)用,為企業(yè)創(chuàng)造價值。
    5.建立規(guī)范的績效考核評價和薪醉管理體系,設(shè)計合理的薪資結(jié)構(gòu)、報酬體系,明確員工發(fā)展路徑,以提高企業(yè)對關(guān)鍵人才的吸引力。
    6.開放思維,借助“外援”。缺乏專業(yè)能力使空泛的理念轉(zhuǎn)變?yōu)閷嶋H的管理,這時不妨請教專業(yè)的咨詢機構(gòu),借助外力建立人力資源管理系統(tǒng)。
    公司總經(jīng)理年度述職報告篇十三
    在過去的一年里我的工作仍有一些不足之處。有時對工作過于追求完美、太認真,對員工要求太高、太嚴;無意中會得罪一些人。在這些方面還有待于向各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事學(xué)習(xí)、請教。我的述職先匯報到此,請各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事批評、指正、評議。
    謝謝大家!
    述職人:xxx。
    公司總經(jīng)理年度述職報告篇十四
    各位領(lǐng)導(dǎo)、職工代表同志們:
    20xx年,根據(jù)項目領(lǐng)導(dǎo)班子分工,我主要負責(zé)xx地鐵二隊、疏散平臺工程的施工生產(chǎn)管理以及全標段安全監(jiān)管日常工作。一年來,我緊密團結(jié)在項目部黨政周圍,動員和帶領(lǐng)干部職工,團結(jié)一心,積極進取,在所負責(zé)區(qū)域的各位部長和職工同志們的共同努力下,共完成大小工程多項。工期管理方面,加班加點、精心組織、克服各種施工困難、嚴格兌現(xiàn)業(yè)主工期節(jié)點要求。安全管理方面,經(jīng)常深入一線、查處安全隱患,施工生產(chǎn)事故及交通、火災(zāi)事故均在公司下達的控制指標之內(nèi)。增收節(jié)支方面,加強內(nèi)外協(xié)調(diào)、主動出擊、努力爭取,效益最大化是企業(yè)的最終目標,為公司節(jié)省成本增加利潤百萬余元。對外協(xié)調(diào)方面,積極主動協(xié)調(diào)地方政府職能部門,為項目順利開展掃清外圍障礙。
    20xx年,做為xx地鐵副經(jīng)理兼安全總監(jiān),我負責(zé)項目安全管理和部分工程生產(chǎn)管理日常工作,為進一步履行好職責(zé),現(xiàn)就20xx年履行職責(zé)的情況作述職報告,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志進行審議。
    一年來,我始終把項目部“兩會”精神作為貫穿全年日常工作的行動指南,結(jié)合公司黨委開展的“爭先創(chuàng)優(yōu)” ,積極參與創(chuàng)先爭優(yōu)活動。采取項目黨委中心組集中學(xué)、業(yè)余時間自己學(xué)的方式,主要對十七大報告和十七屆五中全會精神進行了系統(tǒng)的學(xué)習(xí),并撰寫了心得體會。
    在中鐵二局這座大熔爐里,我的思想在經(jīng)歷幼稚和成長鍛煉之后有了新的提高。我覺得一個人獨善其身并不夠,還應(yīng)該積極的用自己的言行去影響他人。一個優(yōu)秀的人懂得要最大程度的發(fā)揮自身的潛力,不僅在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè)、對周圍的人關(guān)心愛護,還要切實、靈活的去帶動大家都來關(guān)心國家、集體和他人的利益。而一個共產(chǎn)黨員所負的責(zé)任正是這樣,既要樂于為他人服務(wù)又要領(lǐng)導(dǎo)人們都來關(guān)心大家。我想,如果成為了一名黨員我就有機會向更多的優(yōu)秀分子學(xué)習(xí),取他人之長補己之短,在維護集體利益、堅持原則的同時做到與周圍的人融洽相處;我就會時時處處對自己要更加嚴格要求,更深刻的增強自己的社會責(zé)任意識和克服困難的決心。
    時代在變、環(huán)境在變,工程局的日常工作也時時變化著,每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生,作為一名副經(jīng)理兼安全總監(jiān),我們需要跟著形勢的步伐前進,不斷提高自己的理論水平和思想覺悟,提高自己的履崗能力,把自己培養(yǎng)成為一個業(yè)務(wù)全面的員工,爭當業(yè)務(wù)骨干,時刻以“服務(wù)無止境,服務(wù)要創(chuàng)新,服務(wù)要持久“的服務(wù)理念鞭策和完善自我,更加嚴格要求自己,將優(yōu)質(zhì)服務(wù)日常工作落到實處。積極主動向黨組織靠攏,爭取早日加入黨組織,以黨員“不怕困難、勇挑重擔,愛崗敬業(yè)、無私奉獻、爭做模范、勇當先鋒”的精神,認真履行崗位職責(zé),吃苦在前,享樂在后,主動承擔急、難、險、重施工任務(wù),勇于攻克高、新、精、尖技術(shù)難題,自覺提高工程質(zhì)量、加快施工進度、確保安全生產(chǎn)。
    1.明確任務(wù)、開拓創(chuàng)新,有計劃、有組織地抓好施工生產(chǎn)。
    20xx年對我們xx地鐵來說是極不平凡的一年,新中標疏散平臺項目,工期非常緊、任務(wù)相當重、困難非常多,項目同時經(jīng)歷工程施工大干、項目收尾、面臨竣工驗收、竣工結(jié)算等階段。
    強化生產(chǎn)組織的嚴密性。針對xx地鐵今年工程施工任務(wù)量巨大,始終堅持生產(chǎn)周例會制度,定措施,抓落實,提要求,解決實際問題,及時確定各個部門各節(jié)點的生產(chǎn)組織重點環(huán)節(jié)。多次組織召開現(xiàn)場協(xié)調(diào)會和安全辦公會,合理地安排安全施工順序,協(xié)同總工研究和確定了施工方案和施工計劃,以確保xx地鐵今年生產(chǎn)任務(wù)的順利完成。
    2.以人為本,安全第一,預(yù)防為主,綜合治理。
    20xx年,為了全面貫徹落實集團公司“安全生產(chǎn)年”活動,根據(jù)北京市建委、中鐵二局集團“安全生產(chǎn)年”活動方案的要求,我們緊密圍繞公司安全環(huán)保與生產(chǎn)管理日常工作要點,按照“誰主管誰負責(zé)”的原則,認真貫徹落實北京市建委和中鐵二局集團有關(guān)安全日常工作的指示精神,以“強三基、反三違、除隱患”為手段,以整治不安全隱患為突破口,以安全文明施工體系實施為載體,以正規(guī)化管理為基礎(chǔ),以加大各級領(lǐng)導(dǎo)干部責(zé)任追究和風(fēng)險責(zé)任意識為保證,不斷強化和夯實各項安全環(huán)?;A(chǔ)日常工作,同時,以“冬防”、“春防”、“安全生產(chǎn)月”、定期安全隱患排查、安全生產(chǎn)大檢查、定期安全生產(chǎn)分析總結(jié)等專項活動為契機,扎實有效地開展各項安全環(huán)保日常工作,為項目的穩(wěn)步、健康發(fā)展,創(chuàng)造良好的安全生產(chǎn)環(huán)境提供了堅實有力的日常工作保障。截止目前為止,項目未發(fā)生一起大小責(zé)任事故。
    在開展全員安全宣傳教育和職工安全培訓(xùn)上形式多樣,內(nèi)容豐富為有效的搞好項目安全宣傳教育日常工作,項目以各種活動為載體,突出宣傳重點,力求實效。在20xx年開展的“冬防”、“春防”、“安全生產(chǎn)月”、“安全優(yōu)勝杯”競賽、定期安全隱患排查、安全生產(chǎn)大檢查、定期安全生產(chǎn)分析總結(jié)等專項活動中,項目利用簡報、板報、標語、宣傳單、張貼畫等宣傳工具,向職工廣泛宣傳黨和國家的安全生產(chǎn)方針、政策、法規(guī)。20xx年共牽頭開展安全隱患排查60余次,查處安全隱患600余起。累計安全教育培訓(xùn)員工20xx余人次;累計安全技術(shù)交底400余份;開展防汛應(yīng)急演練1次,受教育面200余人次;累計向業(yè)主爭取安全資金1600余萬元;累計迎接各種檢查40余次;累計編制應(yīng)急預(yù)案25份,專項安全方案16份。
    3.強化施工管理文明的有序性,文明施工樹形象。
    在施工管理中主要狠抓了現(xiàn)場文明施工管理,要求從xx地鐵進場開始,都努力要求按高起點、高標準、高水平運行,做到規(guī)范、整潔,對現(xiàn)場文明施工、樣板引路一抓到底。實踐證明:抓而不緊等于沒抓,抓而不實等于白抓。通過對現(xiàn)場管理的常抓不懈,各部位的施工現(xiàn)場均達到了文明施工標準,積極組織申報了北京市綠色施工文明安全標準工地,樹立了xx地鐵的良好形象,受到了業(yè)主的普遍好評??壳爸笓],及時解決問題。在施工季節(jié),為了及時掌握xx地鐵生產(chǎn)的第一手材料,每天早上6點多起來我都要到鋼筋加工廠,施工豎井等轉(zhuǎn)上一圈,靠前指揮、靠前指導(dǎo)、靠前協(xié)調(diào)、靠前服務(wù),進一步加強對安全生產(chǎn)的監(jiān)督和檢查的力度。
    項目先后獲北京市安監(jiān)局、北京市建委及北京市軌道公司20xx年度安全質(zhì)量先進管理單位、北京市建委20xx年度安全質(zhì)量先進管理單位,我榮獲北京市軌道公司年度綜合履約管理先進個人。
    4.加強領(lǐng)導(dǎo),精細管理。
    結(jié)合項目部開展的增收節(jié)支日常工作,按照項目領(lǐng)導(dǎo)班子的部署,我會同項目財務(wù)部及相關(guān)部門負責(zé)人深入基層單位,和項目機關(guān)部門及基層單位負責(zé)人共同分析生產(chǎn)經(jīng)營過程中的漏洞和薄弱環(huán)節(jié),落實增收節(jié)支指標,確保增收節(jié)支日常工作落到實處。并從自身做起,落實增收節(jié)支日常工作;頂著壓力,規(guī)范理順裝修項目的管理。同時針對施工組織設(shè)計多為形式少實用的情況,多次與基層負責(zé)人及技術(shù)人員探討并組織實施,經(jīng)過大家的努力,這一情況有了一定的改善。這一日常工作還有待于我們大家在以后的日常工作中進一步的細化,以保證我們的每一項日常工作計劃都能有的放矢,不打無準備之仗,無計劃之仗,做到言必行、行必果,保證施工工期,樹立我們的良好信譽形象。
    5.加強安全管理日常工作,做到生產(chǎn)無事故。
    抓好安全生產(chǎn)日常工作,夯實基礎(chǔ)是關(guān)鍵,宣傳教育是安全生產(chǎn)基礎(chǔ)日常工作的重要內(nèi)容。項目針對人員流動性較大,生產(chǎn)任務(wù)重的實際情況,組織管理人員進行安全培訓(xùn)。培訓(xùn)首先組織觀看了集團公司系列安全宣傳資料片,宣傳片中血淋淋的施工事故現(xiàn)實給在場的人員很大的震撼,一次又一次的警示著我們在施工中要隨時注意安全生產(chǎn)的重要性,要牢記“安全第一,預(yù)防為主”的方針。接著進行xx地鐵的《安全管理體系》宣貫,主要以加強員工自身的安全意識,提高安全警惕性為主要手段,要求安質(zhì)部門要在危險地段設(shè)立安全警示牌,并派專門的安全人員隨時進行檢查,查到有違章施工和存在生產(chǎn)安全隱患的必須要立刻指出,要求整改,必要的時候可以責(zé)令停工。隨后,在場的管理人員都參加了安全培訓(xùn)考試,到會人員都認真的答寫并提交了試卷。
    做為一名領(lǐng)導(dǎo)干部,我深刻認識到廉潔奉公、勤政為民的重要性,常懷律己之心,增強自律意識,做到自重、自警、自勵,清正自守,不該拿的東西不拿,不該去的地方不去,不該做的事情不做,保持一名領(lǐng)導(dǎo)干部清正廉潔的本色。一年以來,認真學(xué)習(xí)各級黨組織關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定,嚴格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的各項規(guī)定,自覺抵制不正之風(fēng),堅持講真話、辦實事、求實效,不斷提高拒腐防變的能力。
    為了適應(yīng)新形勢、新任務(wù)、新日常工作的要求,主動加強業(yè)務(wù)知識和理論的學(xué)習(xí),不斷豐富提高自身的知識儲備和層次,并以黨爭先創(chuàng)優(yōu)活動為契機,進一步理解了新時期爭當先進的基本要求,在政治、思想、作風(fēng)等方面有了較大收獲。同時,我還能夠從其他領(lǐng)導(dǎo)同志身長吸取優(yōu)點和長處,彌補自身不足,努力做xx地鐵合格的管理者。
    一年來,雖然圍繞自身日常工作職責(zé)和確定的日常工作目標做了一定的努力,取得了一定的成效,但與領(lǐng)導(dǎo)的要求和職工的期望相比還存在一些問題和差距,主要是:
    1.有時因日常工作忙,政治理論學(xué)習(xí)還不夠自覺,業(yè)務(wù)水平還需進一步提高;政治理論水平不高、處理問題不夠成熟等。希望黨組織從嚴要求,以使我更快進步。我將用黨員的標準嚴格要求自己,自覺地接受黨員和群眾的幫助與監(jiān)督,努力克服自己的缺點,彌補不足,爭取早日在思想上,進而在組織上入黨。
    2.由于是第一次進入項目領(lǐng)導(dǎo)班子,在心理上總是想把日常工作干得出色,把xx地鐵的安全生產(chǎn)組織得更好。特別是今年xx地鐵生產(chǎn)任務(wù)繁重,感覺壓力大、擔子重,尤其是工期緊,造成日常工作中比較急躁,日常工作方法有待進一步改進,領(lǐng)導(dǎo)水平和領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)還需加強。
    3.在日常工作方法、增強責(zé)任感、努力提高管理水平和日常工作水平上下功夫,早日成為一名合格的生產(chǎn)管理者。
    以上是我在20xx年的主要日常工作。由于水平有限,在日常工作中難免會存在不足之處,懇請領(lǐng)導(dǎo)、同志們給予批評指正。在今后的日常工作中,我將正視困難,團結(jié)同志,改進不足,使xx地鐵的生產(chǎn)管理及安全生產(chǎn)日常工作再上一個新的臺階。同時,要對一年來各位領(lǐng)導(dǎo)和同事對我日常工作上的大力支持,表示衷心的感謝。
    謝謝大家!
    公司總經(jīng)理年度述職報告篇十五
    今天上午我們歡聚一堂,隆重召開公司20xx年半年度工作總結(jié)大會,在此,我謹代表公司董事會向在上半年工作中付出艱辛努力、取得卓越成績的部門、門店及個人表示衷心的感謝和崇高的敬意!同志們辛苦了!
    20xx年上半年是公司多事之秋,由于公司高管工作調(diào)整變動頻繁,一度給公司經(jīng)營管理帶來被動,目標達成情況離年初制定的目標計劃也有一點點距離,最近又由于政策性的行業(yè)大整頓也對公司盈利情況帶來了較大的影響,企業(yè)舊的盈利模式遇到了瓶頸。盡管前進的路上出現(xiàn)了很多障礙,但我們xx人仍逆市奮進、積極拼搏、勇于競爭,在上半年取得了很大的成績。同時很多新形勢下出現(xiàn)的新問題新模式需要大家一起來總結(jié)來探討,有句話說得好:大發(fā)展就會有大困難,小發(fā)展要面臨小困難,只有不發(fā)展才不會有困難,我們要做區(qū)域性的行業(yè)領(lǐng)頭羊,xx人堅決拒絕沒有激情沒有挑戰(zhàn)的生活,我們追求生命的精彩,要用智慧和行動克服前進路上的一切障礙,乘風(fēng)破浪勝利地到達成功的彼岸,所以今天這個半年度總結(jié)會很及時很重要,是一個反思總結(jié)和謀劃未來的大會,希望大家在會后全力學(xué)習(xí)和貫徹落實會議精神,帶領(lǐng)團隊全面完成年初制訂的目標任務(wù)。
    首先,我借此機會,就上半年工作的成績與不足做個簡單的小結(jié)。
    1、剛才幾位老總對公司上半年運營情況都做了詳細的匯報,這里不再重復(fù),只和大家分享幾組簡單的數(shù)據(jù)。
    a、直營門店全年任務(wù)及達成。
    前年同期我們在為月銷售突破xx萬而努力,去年同期我們的'月銷售才剛剛突破xx萬,今年比去年同期將近增長50%,比前年同期翻了一番,這就是一個很大的成績,說明公司的經(jīng)營規(guī)模在不斷地擴大,大家的努力看得見成績。
    b、1-6月虧損門店情況。
    其中一區(qū)、洪西、湘江北尚店因為開業(yè)前期費用比較大,而現(xiàn)在經(jīng)營狀況良好未納入虧損門店,實際虧損了34000元,其他虧損的16家門店前5個月就虧掉了公司凈利潤297000元,說明公司不良門店太多,說明公司門店選址時市調(diào)不深入、評估不科學(xué),隨意性太大。除開選址的原因,也說明公司運營還缺失核心競爭力,對虧損門店重視不夠、決心不夠、辦法不多,扭虧能力不強。很多時候我們是靠碼頭吃飯,只有真正做到天時地利人和,才能在做大的基礎(chǔ)上做強,怎么樣做強是我們下半年要重點解決的問題。
    當然成績是主要的,畢竟發(fā)展是個永恒的主題,所有部門和門店為推動公司的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻,在這里要表揚月銷售業(yè)績達到10萬元以上的優(yōu)質(zhì)門店,要表揚帶領(lǐng)團隊扭虧的一區(qū)、湘江北尚、伍家?guī)X分店、洪西、益欣、福音、一橋、新合店的店長,上述門店已連續(xù)3個月實現(xiàn)盈利,更要表揚以盛x、付x、任x、張x、張x、尹x為代表的優(yōu)秀門店店長,沒有他們帶領(lǐng)團隊拼搏奮斗,讓這些月銷售20萬以上的門店存在,公司發(fā)展肯定舉步維艱。同時門管、人資、培訓(xùn)等部門也表現(xiàn)了良好的工作狀態(tài)和職業(yè)水準,在工作中做出了成績。從上個月開始門管部和其他部門同志與劉總一起,進行每星期3次的定期巡店,發(fā)現(xiàn)門店問題,傾聽員工心聲,制定優(yōu)化方案,解決實際問題,為門店基礎(chǔ)管理水平的提升開啟了一個良好的開端,希望能繼續(xù)保持;培訓(xùn)部的同志能遠離繁華、耐住寂寞在偏遠的山村克服蚊蟲叮咬、缺水停電、酷暑難耐等種種困難,為企業(yè)輸送了2期青苗班學(xué)員和2期精英班學(xué)員,這種艱苦奮斗、寄勤于樂的工作作風(fēng)值得我們學(xué)習(xí);人資部楊部長到任后努力學(xué)習(xí)、鉆研業(yè)務(wù),按照總辦分好蛋糕的要求,加班加點、花費了無數(shù)心血,在重新制定科學(xué)的薪酬體系和建立全員績效考核等方面取得了重大突破。
    (1)拓展線的工作拖了公司發(fā)展后腿:
    上半年發(fā)展線的任務(wù)只完成全年任務(wù)的四分之一,并且新開的幾家店大部分業(yè)績達不到評估的要求。雖然原因很多,但最重要的還是市調(diào)不深入,作風(fēng)不扎實,業(yè)務(wù)不熟悉,評估走過場,希望分管該線工作的劉志同志帶頭狠抓該線的作風(fēng)建設(shè)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),組織精兵強將,把工作落到實處,在下半年把落后的工作趕上來。同時洽談合同時要注意談判技巧,簽訂相關(guān)合同時要嚴謹細致,實事求是,切實維護公司利益。
    (2)工程后勤線的工作跟不上公司發(fā)展形勢的要求:
    該線的同志很有實干精神,付出了辛勤勞動做了大量工作,但結(jié)果往往不令人滿意,究其原因主要是不能與時俱進,不學(xué)習(xí)新事物新技術(shù),做事沒有計劃性和預(yù)見性,習(xí)慣按經(jīng)驗辦事按喜好辦事,缺乏管理能力和溝通能力,不能通盤規(guī)劃該線的工作,導(dǎo)致頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳并且效率低下。比如車輛管理、空調(diào)維護、招牌更新、電子屏的制作及門店形象提質(zhì)等等,沒一樣工作不是被推著走還走不動,從來沒有主動規(guī)劃按步推進的,工作總是處于被動地位。我想該線的幾位同志如果在保持吃苦耐勞的工作作風(fēng)同時,加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和溝通交流,仔細謀劃該部的工作,加強計劃性和為門店主動服務(wù)的自覺性,改善該部的工作不是一件很困難的事。
    剛才劉總對下半年的工作做了個統(tǒng)籌規(guī)劃,重新分解了下半年任務(wù),有目標有措施有辦法切實可行,我很贊同,根據(jù)劉總下達的業(yè)績?nèi)蝿?wù),各門店店長要帶領(lǐng)團隊切實保障完成,各部門應(yīng)全力為門店業(yè)績達成做好服務(wù)和指導(dǎo)工作,同時就下半年的工作我補充幾點意見。
    1、加強基礎(chǔ)管理提升聚客能力。
    大家都知道,做零售連鎖落實到門店層面講服務(wù)和商品是兩個永恒不變的主題,所以先就服務(wù)這一塊講講我的看法,我覺得把服務(wù)做好至少要做好兩個方面的工作:首先為顧客創(chuàng)造一個舒適溫馨、值得信賴的購物環(huán)境,同時讓顧客享受一個關(guān)懷體貼、物有所值的購物過程。當然服務(wù)效果跟蹤和提高服務(wù)附加值也是我們追求的目標,那么要求公司的軟件和硬件都要有一個較大的提升,所以下半年要把提升門店形象和員工服務(wù)品質(zhì)作為一件大事來抓。
    (1)、提升門店形象。
    門店形象屬于企業(yè)形象識別系統(tǒng)中的視覺識別。企業(yè)可以通過門店形象vi設(shè)計實現(xiàn)視覺識別,對內(nèi)征得員工的認同感、歸屬感,加強企業(yè)凝聚力;對外樹立企業(yè)的整體形象,資源整合,有效地將企業(yè)的信息傳達給受眾,通過視覺符碼,不斷地強化受眾的意識,從而獲得認同的目的。
    公司總經(jīng)理年度述職報告篇十六
    尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:。
    在()擔任總經(jīng)理、黨支部書記以來,在集團黨政的領(lǐng)導(dǎo)下,我以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹黨的xx屆四中、五中全會精神,緊緊圍繞集團“三大發(fā)展”戰(zhàn)略,總攬全局,克服困難,努力拼搏,全面完成了集團下達的各項指標和任務(wù)。在工作中自覺接受群眾的監(jiān)督,盡職盡責(zé),踏實工作,嚴于律己,嚴格管理,()物質(zhì)、精神文明兩個文明建設(shè)方面取得豐碩成果。現(xiàn)將任職一年來的工作向集團領(lǐng)導(dǎo)匯報,請予審議。
    一、依法履行職務(wù)情況。
    20xx年我們領(lǐng)導(dǎo)班子帶領(lǐng)各部門經(jīng)理及領(lǐng)班,團結(jié)全體員工,上下一致,齊心協(xié)力,在創(chuàng)收、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定方面作出了一定的貢獻,取得了頗為可觀的業(yè)績,體現(xiàn)了集團的企業(yè)精神:團隊、誠信、效益、滿意。
    1.抓管理,促效益。
    20xx年()在7、8月經(jīng)營的淡季,客源急劇下降,影響了營業(yè)額,我及時指導(dǎo)銷售部調(diào)整銷售策略來吸引團隊,并安排銷售人員主攻本地培訓(xùn)市場。根據(jù)需要,及時調(diào)整了銷售部人員,擴大了銷售渠道,在指導(dǎo)工作時,始終以市場為導(dǎo)向,明確市場定位。
    廚房采購是的一項重大支出,為了保證食品、蔬菜物美價廉,降低采購成本,由我親自主持召開4次食品采購會議,并且親自到批發(fā)市場調(diào)研,做到及時調(diào)研、了解行情,保證了低成本的采購價格,相應(yīng)提高了餐飲毛利率,20xx年達到了59%的高水平。
    20xx年,在以會議、團隊為主要客源體的情況下,圓滿完成了429.11萬元經(jīng)營任務(wù),創(chuàng)利0.21萬元。
    2.抓隊伍建設(shè),打造核心團隊。
    為提高管理人員的綜合水平,我組織了管理人員收看等課程,鼓勵員工學(xué)習(xí)電腦知識、文化知識。開辟出一間小會議室作為電腦房,配備電腦供員工學(xué)習(xí)電腦知識。為員工提供廣闊的學(xué)習(xí)空間,掌握新技能,為打造學(xué)習(xí)型奠定基礎(chǔ)。
    讓員工滿意員工是企業(yè)的基石,沒有員工的努力,就不會有企業(yè)的發(fā)展。作為的總經(jīng)理兼書記,在抓經(jīng)營的同時,沒有唯利是圖,而是始終把員工的利益放在心上,并通過黨支部、工會、團支部的職能,舉辦各項活動,讓員工得到了實惠。不僅提高了員工福利待遇,改善員工伙食標準,還多次組織員工搞文娛活動,員工的滿意是構(gòu)建和諧企業(yè)的根本。
    讓員工父母滿意在20xx年底,組織了《》座談會,安排部分員工父母來()召開座談會,會上我向各位家長做了工作匯報,讓員工家長了解()、了解集團的概況、發(fā)展等,讓員工家長暢所欲言,提建議和意見。在座的家長無不表示對子女在()工作放心,對工作表示支持。()、員工、家庭三者緊密地聯(lián)系在了一起,()有家庭作后盾,就有了發(fā)展的堅實基礎(chǔ)。
    3.關(guān)心員工生活,致力解決實際問題。
    在開展先進性教育活動以來,()黨員在支部的帶領(lǐng)下,完成了各項學(xué)習(xí)任務(wù),征集了各方面的建議和意見,開展了豐富多彩的活動。其中在開展談心活動中,收效很大,廣大員工為我本人提出了一些很好的建議和意見,對自己的幫助很大。同時在談心活動中加深了管理層與員工層的溝通,相互之間的誤會減少,通過溝通,兩者之間互相理解,互相體諒,互相幫助,大大提高了工作效率。在為員工辦實事、解決困難中一是實行了員工工資改革,福利待遇得到提高;二是宿舍內(nèi)熱,在提出意見的第二天就給各宿舍安裝了電風(fēng)扇;三是文娛活動增多,恢復(fù)了員工生日舞會,組織了圣誕晚會、釣魚、品茶賞桂等豐富多彩的活動。
    二、廉潔自律情況。
    幾年來,我能自覺遵守中央和集團黨委有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的規(guī)定,我要求自己做到:
    1.按守則自律。上級規(guī)定不準做的我絕對不做,上級要求達到的我爭取達到,不違章、不違紀、不犯法,做個稱職的第一把手。
    2.用制度自律。我嚴格按集團黨委制定的廉政措施辦事。堅持貫徹民主集中制,按照決策程序辦事,個人不專斷,不擅自決定重大問題。帶頭執(zhí)行各項廉潔規(guī)定,嚴格執(zhí)行“會審會簽”制度,自覺遵紀守法。對加強黨風(fēng)廉政建設(shè)的會議、文件、規(guī)定精神,能認真及時傳達貫徹。
    3.以黨員干部自律。作為黨員干部應(yīng)該是干部職工的表率,兩個文明建設(shè)的"領(lǐng)頭雁"。因此,我在考慮問題、處理事情當中,凡是要求群眾做到的,自己首先做到。我不是以"總經(jīng)理、支部書記"自居,而是以"總經(jīng)理、支部書記"自律,講求奉獻,珍惜黨和人民給予的榮譽和權(quán)力。
    三、思想作風(fēng)建設(shè)情況。
    當今世界正在發(fā)生著人類有史以來以來最為迅速最為廣泛最為深刻的變化,“全球經(jīng)濟一體化”、“知識經(jīng)濟”、“電子商務(wù)”、“數(shù)字地球”等新名詞、新事物不斷涌現(xiàn),我深刻意識到今天知識更新太迅速了,作為一個普通領(lǐng)導(dǎo),不學(xué)習(xí)就要落后,不學(xué)習(xí)就趕不上時代潮流,不學(xué)習(xí)就要被歷史淘汰。為了不辜負人民期望,更好完成集團所交代的各項任務(wù),必須不斷地學(xué)習(xí),努力提高自己的政治素質(zhì)和指導(dǎo)經(jīng)濟工作能力。一年來,我在自己學(xué)習(xí)、加強思想建設(shè)上下了不少功夫,取得了一些效果。
    一是學(xué)理論。今年我參加了學(xué)習(xí),利用周末時間,系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了經(jīng)濟管理、經(jīng)濟學(xué)、財務(wù)、公共關(guān)系學(xué)等方面知識。在“保持黨員先進性”教育中又利用近三個月時間學(xué)習(xí)毛澤東、鄧小平、三代領(lǐng)導(dǎo)人關(guān)于世界觀、人生觀、價值觀論述,學(xué)習(xí)了黨章和共產(chǎn)黨員生活準則??梢哉f這一年來,是我參加工作從事理論學(xué)習(xí),受政治教育時間最長,內(nèi)容最多,收獲最大的時期,通過這一系列學(xué)習(xí),使自己對“人活著為什么,當官為什么,身后留什么”的問題有了更明確認識,理想信念堅定了,工作思路清晰了,干什么的勁頭覺得更足了。
    二是學(xué)科技。當今科技創(chuàng)新日新月異,必須采用科技手段才能更快更多獲取信息,加快知識的更新。我主要采取三種方法,來加快新知識的占有量,一用電腦充電,二是書海知識,三是利用信息家電獲得知識。
    新世紀是強者恒強、大者恒大發(fā)展趨勢,通過學(xué)習(xí)使我更有有緊迫感、危機感,在今后的工作里我會更加努力學(xué)習(xí),不斷提高自身知識和獲取信息,更進一步推動工作的開展。
    四、存在的主要問題:
    1.充分發(fā)揮副職干部的助手作用不夠。
    2.制定的規(guī)章制度流于形式的地方不少。
    五、今后的設(shè)想。
    1.完善管理人員素質(zhì)教育加強對管理人員的考核要求,提高管理人員綜合素質(zhì),鼓勵學(xué)習(xí)文化知識、專業(yè)知識,不斷提高理解能力、協(xié)調(diào)能力,爭取在20xx年打造一個團結(jié)的、高效率的管理隊伍。
    2.狠抓管理促進發(fā)展在完善管理人員素質(zhì)教育的同時,加強部門經(jīng)理隊伍建設(shè),逐步完善激勵機制,促進部門經(jīng)理自省、自覺遵守各項規(guī)章制度,自覺加強部門內(nèi)部管理,自覺協(xié)調(diào)部門之間的問題,通過加強部門經(jīng)理的隊伍建設(shè),不斷促進員工隊伍的建設(shè),最終能夠為的發(fā)展培養(yǎng)合格的人才,培養(yǎng)一支能吃苦、能奮斗講奉獻的團隊。
    公司總經(jīng)理年度述職報告篇十七
    回首這一年來的工作,盡管有取得成功時的喜悅,也有遇到挫折時的無奈,但我始終在為這一目標而努力。正因為如此,這一年的工作我積累到了一些有益的經(jīng)驗,也得到了許多可喜的收獲。下面,我就20xx年度我擔任總經(jīng)理的思想和工作情況按分管范圍作一個簡單的匯報,請各級領(lǐng)導(dǎo)和同仁審議和指正。
    在20xx年里,我自覺加強學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉,較快地完成任務(wù)。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,不斷進步并把握住了工作重點和難點。
    20xx年上半年,公司新領(lǐng)導(dǎo)班子上任,制定了完善的規(guī)程及考勤制度,2011年下半年,柜臺遷移,新的地理位置和部分移除的售票處給我們帶來了更多的效益,柜臺的每一名員工都很明確工作重點,為公司創(chuàng)造更多的效益加班加點做好本職工作。
    在做好經(jīng)營工作的同時,安全工作始終是我們?nèi)粘9ぷ髦械闹匾獌?nèi)容。在這方面,我的觀點是曉之以理,動之以情,"嚴"字當頭,"防"字在先。對于現(xiàn)金管理,我們保證柜臺現(xiàn)金超額的情況下馬上通知上級領(lǐng)導(dǎo)然后做到妥善安排。對于用電安全,我們每天下班前都仔細檢查并保證人走斷電,不讓隱患存在。作為機場的窗口柜臺,我們更為注重服務(wù)安全,為更好的服務(wù)已有客戶及現(xiàn)場旅客,領(lǐng)導(dǎo)對柜臺制定了新的獎懲制度,在執(zhí)行這一制度方面決不走過場。對于在安全工作中出現(xiàn)的好現(xiàn)象,及時進行了獎勵。對于發(fā)現(xiàn)的問題,本著三不放過的原則,決不姑息遷就。如今年xx月份因為我服務(wù)不到位,造成旅客投訴,公司及時召開了會議對我給予了嚴肅的處理,并給予了扣獎處分,使我及全體員工從這件事中吸取教訓(xùn)。
    在這里需要指出的是,如果說我們今年在以上各方面取得了一些成績,這全是上級的正確領(lǐng)導(dǎo)以及全體同仁努力工作的結(jié)果,在此我要真誠地說聲謝謝!我知道,一個人的力量是渺小的,一個企業(yè)要想得到充分的發(fā)展,只有依靠領(lǐng)導(dǎo)班子的精誠團結(jié)和全體同仁的齊心協(xié)力。盡管理想與現(xiàn)實往往存在著差距,但我總是首先從自身尋找原因。我知道,我所做的工作還很不夠,為了公司的利益,為了公司的輝煌,我將繼續(xù)本著"老老實實學(xué)習(xí),勤勤懇懇工作,實實在在辦事,正正派派做人"的處世準則,一如既往地規(guī)范自己的言行,把工作做得更好。
    謝謝大家!