工作心得體會例文(匯總24篇)

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    通過寫心得體會,我們可以更好地了解自己的長處和不足,為個人成長提供指導。心得體會可以從自身的感受、困惑、思考和改進等方面進行展開。"心得體會是個人在學習、工作或生活中的親身體驗和感悟的總結。它可以幫助我們加深對某一事物或某一過程的理解,同時也是我們在成長過程中的重要積累。或許我們該寫一篇心得體會來回顧與總結一下了呢?那么,如何寫一篇有深度且有影響力的心得體會呢?首先,要有清晰的主題與思路,明確寫作的目的和要點。其次,通過具體細致的描寫,將自己的感受與認識準確地傳達給讀者。最后,結合實際案例或具體細節(jié),加強論述的可信度和說服力。希望以上幾點對你有所啟發(fā)!以下是一些優(yōu)秀的心得體會范文,供你參考借鑒。它們來自不同領域和經驗背景的人士,內容豐富、感悟深刻,或許能給你帶來新的思考和靈感。讓我們一起來看看吧!"
    工作心得體會例文篇一
    時光轉瞬即逝,不知不覺來到公司已經大半年,忙忙碌碌中時光已近年末?;仡欉^去工作中的點點滴滴,才發(fā)現自己真的收益良多,作為公司的一名售后客服,我也深知自己所肩負的責任。售后服務工作作為產品售出后的一種服務,而這種服務關系到公司的產品后續(xù)的維護和改進,也是增強與客戶之間交流的一個重要平臺。售后服務的優(yōu)劣,直接關系到公司的形象和根本利益,也間接的影響銷售的業(yè)績。
    在我所從事的工作中涉及到聊售后**和處理各種售后交接問題,在過去一年里我學到了很多,對于**回復話術和電話溝通技巧都有了一定的積累,對于很多工作都能有效的去完成。在十月份的時候處理的交接數據是我們小組中最高的,雙十一的當月處理的交接數據達到了9800多個,平時也都能盡職盡責的去完成自己的本職工作,算是沒有辜負公司領導的期望。為了更好的完成本職工作,為公司創(chuàng)造更多的效益,特將今年的工作經驗總結如下:
    1、塑造店鋪良好形象。
    顧客進入店鋪第一個接觸的人是客服,客服的一言一行都代表著公司的形象,客服是顧客拿來評論這個店鋪的第一要素。作為售后客服,我們要本著為顧客解決問題的心理來對待,不要把自己的情緒帶到工作中,遇到無理的顧客要包容,也不要與顧客發(fā)生沖突,要把顧客當朋友一樣對待,而不是工作對象。作為網店客服我們多數時間是在用**文字與顧客交流,面對電腦顧客也看不到我們的表情,在與顧客交流的時候我們一定要保持良好的態(tài)度,言辭要委婉,多用禮貌用語和生動的語句,最好搭配一些動態(tài)詼諧的圖片,這樣可能帶給顧客的就是另外一種體驗了。
    2、學會換位思考。
    當顧客來聯系售后時,可能是因為收到商品不合適,商品出現質量問題等因素需要退貨或者換貨,當我們在為顧客處理問題時,我們要思考如何更好的為顧客解決問題,或者將心比心,當我們自己遭遇到類似顧客這樣的情況時我們希望得到怎樣的處理結果,然后在有效的去實施。
    售后工作也是鍛煉我們心理素質的一個良好平臺,我們每天會遭遇各種各樣的顧客,其中不乏有無理取鬧的,對待顧客時我們要持一顆平常心,認真回答顧客的問題。遇到顧客不懂的,我們則需要更多的耐心去服務,我們應該耐心傾聽顧客的意見,讓顧客感受到我們很重視她的看法并且我們在努力滿足她的要求,讓顧客有一個良好的購物體驗,以帶來更多潛在的成交機會。
    3、熟悉公司產品和產品相關知識。
    公司作為一個從事服裝的企業(yè),產品的更新換代是非??斓?,作為公司客服,熟悉自己的產品是最基本的要求,當有顧客問到產品的一些情況,我們也能及時回復顧客。對于產品的了解也并不能局限于產品本身,關于產品的相關搭配,也是我們都要了解的。公司幾乎每周都有定期的新款培訓,對此培訓我也是比較熱衷的,新款培訓可以讓我們結合實物和網頁產品介紹對產品有更深層次的了解,在處理售后時我們也能熟知自己產品的優(yōu)劣勢,進而更好的為顧客解決問題。
    4、有效的完成本職工作。
    **是我們與顧客溝通的工具之一,在**上與顧客溝通時我們要注意回復速度,只有及時回復才能讓顧客第一時間感受到我們的熱情,為此我們設置了各類快捷短語。在保證回復速度的基礎上,我們也要注意溝通技巧,熱情的態(tài)度往往是決定成功的一半。
    通過電話聯系處理顧客的退換貨也是我們的職責之一,在電話聯系時我們也要注意最基本的電話禮儀。通常我們所處理的工作都是主動與顧客聯系,撥打電話時要注意時間不宜太早或太晚,也不適宜在午休時間去電顧客;其次我們要注意電話溝通技巧,通話之前我們要了解去電的目的,在通話途中要吐詞清晰,注意傾聽顧客的要求,不要隨意打斷顧客,同時要注意控制通話時長,避免占用太多的工作時間;打電話時的一定要態(tài)度友善,語調溫和,講究禮貌,從而有利于雙方的溝通。通話結束時應禮貌的回復顧客再掛斷電話。
    對于顧客的一些問題我們要持一個專業(yè)的態(tài)度去對待,在保持專業(yè)水準的基礎上我們也要讓顧客看到我們誠懇的態(tài)度,如果憑自己的專業(yè)產品知識還是不能解決問題,這時我們就要從顧客的回復中洞悉顧客的心理,努力快速解決顧客的問題,并將售后成本降到最低。如果處理得當,久而久之公司的信譽評價等都會有所提升,這也是體現我們售后價值的所在。
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    工作心得體會例文篇二
    承蒙組織和領導的關愛,去年5月,我被市委組織部安排到贛州稀土礦業(yè)有限公司任副部長(主持工作),進行了為期一年的掛職鍛煉。期間,我始終堅持“在學習中實踐、在實踐中鍛煉、在鍛煉中提高”的原則,較好地完成了各項工作任務,受到了掛職單位和市委組織部的好評,同時也使自己得到了全面鍛煉、提高。現結合企業(yè)掛職鍛煉的經歷,談談自己五個方面的體會。
    體會一:擺正位置、求真務實。在一個新的環(huán)境里,只有保持清醒的頭腦,正確認識自我,是抓住機遇迎接挑戰(zhàn)的前提,同時一定要注意以下幾點:
    1、擺正位置,明確目的。作為一名掛職干部,應該明確掛職的目的,調整好自己的心態(tài),深入調查研究,認真履行職責,在實踐中增長才干,把掛職真正變成鍛煉自己的大好機會。作為公司投資發(fā)展部暫時主持工作的副部長,不可自認為是“欽差大臣”,到企業(yè)部門指手劃腳;也不可唯唯諾諾,不求有功、但求無過,該管的不敢管,該做的不敢做,甚至長期待在原單位,或是“身在曹營心在漢”,掛在上面,沉不下去;也不應該為求總結時“表功”,不顧實際,搞花架子,嘩眾取寵。
    2、做事先做人,以誠相待。在企業(yè)開展工作,首先要應對錯綜復雜的人際關系。如何處理方方面面的關系,我認為最好的辦法就是回避,多聽少說、慎表態(tài),有利于團結的話要講,不利于團結的話不說,避免陷入人際關系陷阱之中,處好人際關系,以誠相待交朋友。多干實事,少說空話,爭取盡快得到企業(yè)領導和職工群眾的信任與支持。這不僅是一種基本的工作方法,而且是一個打開工作局面的重要策略。
    3、嚴以律己,寬以待人。在企業(yè)掛職一定要遵守企業(yè)的各項規(guī)章制度和管理規(guī)定,如按時上下班,上班時堅持在崗在位,要真心實意的對待職工,盡可能的接受企業(yè)文化,只有你接受、融入這種文化,他們才可能容納你、歡迎你。
    體會之二:善于觀察、準確切入。在有限的掛職時間里做出更多的業(yè)績,一定要找準工作切入點。其主要方法如下:
    1、在分工之內尋找工作切入點。我所在的投資發(fā)展部是一個發(fā)展戰(zhàn)略部門,包括企業(yè)文化拓展、項目編制、項目投資和監(jiān)管、公司合法權利的維護管理以及合同清算等工作。由于部門工作的重要性和緊迫性,很多時候為了不拉部門的后腿只有邊學邊做,以達到更好的適應和融入。因為在贛州市項目辦跟班學習過幾個月,所以對于項目建議書的編制和投資方面有一定的基礎,于是我在這方面重點下工夫,同時也是作為融入部門工作的一個切入點,以更好的開展和完成工作。
    2、在其他領導分工中尋找工作切入點。如果對其他領導負責的某項工作感興趣,一定要進行溝通工作,以協助者的身份參與其中。這種參與是合作、是支持,而非干預。否則,就會產生矛盾。
    3、干你想干的事情。前提是不耽誤自己的工作,不影響掛職單位的正常運作,并且所做的事情要有意義、有價值,這就需要平常用心去觀察、調研。例如:通過調研,我向公司提交了的《對機械制造公司納稅籌劃的幾點建議》和《強化資金管理,促進企業(yè)發(fā)展》的論文,得到公司領導的肯定和認可。
    體會之三:努力學習、與時俱進。因為政府部門與企業(yè)之間的管理體制、運行機制和從事的工作都有十分明顯的區(qū)別,為了適應環(huán)境,必須首先從學習入手,盡快熟悉工作,進入角色。一要盡快熟悉企業(yè)的基本情況,學習企業(yè)的各項規(guī)章制度和管理規(guī)定;二要提高專業(yè)知識水平,掌握企業(yè)工藝技術裝備、產品結構、市場占有和人力資源等情況;三要了解企業(yè)相關行業(yè)知識,掌握企業(yè)所處行業(yè)的發(fā)展動態(tài)、產業(yè)政策。
    體會之四:政府機關應切實轉變工作作風、加大為企業(yè)協調服務的力度。掛職前,在工作中常有“照抄照搬”、“閉門造車”的現象,脫離實際的多,可操作性強的少。其次,掛職期間到政府機關辦事,從“人求”到“求人”,領略了“冷面孔”“冰言語”,嘗到了被“踢皮球”的苦衷,深深感受到政府機關轉變工作作風、轉變職能、為基層服務的必要性。另外,以前在政府部門工作,感覺到市屬企業(yè)發(fā)展勢頭強勁,到公司掛職后,身處金川集團公司搶抓機遇,加快發(fā)展的強大洪流之中,才感到市屬企業(yè)在管理、技術、人才方面與公司的差距很大,進而增強了我的責任感、緊迫感和使命感。
    掛職鍛煉,對一名公務員來說,是一種難得的人生成長經歷,對干部隊伍建設來說,則是一種重要的選才、育才方式。其形式豐富多采,內容博大精深,需要完善借鑒的東西很多。
    工作心得體會例文篇三
    因為疫情而延學,老師并沒停歇,利用網絡為自己充電,利用微信、qq、釘釘直播傳學。
    在學校領導的科學謀劃,統籌安排下,為了保證學生能夠順利在家學習,各年級制定了細致的延遲開學課程方案。在方案的指導下,我們六年級的老師們都積極行動起來,進行在線網絡研討,商討更佳的實施措施,合理安排學生在線的課程學習,制定了詳實有效的課程表,這些科學合理的措施,加上周全的安排和新穎多樣的方式,成功激發(fā)了學生的學習興趣,確保了學生的線上學習質量。
    六年級組的老師們每天按時查看人人通、qq群、微信群等各種學習工具的使用情況,指導孩子們觀看視頻、及時記錄、答疑解惑、互動交流、課后檢測。學生將學習過程和完成情況拍照發(fā)到班級微信群,這樣可以有效地的掌握孩子們在家學習的狀態(tài),激勵每一位學生嚴格按照課程表上好每節(jié)課!
    因為疫情而延學,老師并沒停歇,利用網絡為自己充電,利用微信、qq、釘釘直播傳學。
    在學校領導的科學謀劃,統籌安排下,為了保證學生能夠順利在家學習,各年級制定了細致的延遲開學課程方案。在方案的指導下,我們六年級的老師們都積極行動起來,進行在線網絡研討,商討更佳的實施措施,合理安排學生在線的課程學習,制定了詳實有效的課程表,這些科學合理的措施,加上周全的安排和新穎多樣的方式,成功激發(fā)了學生的學習興趣,確保了學生的線上學習質量。
    六年級組的老師們每天按時查看人人通、qq群、微信群等各種學習工具的使用情況,指導孩子們觀看視頻、及時記錄、答疑解惑、互動交流、課后檢測。學生將學習過程和完成情況拍照發(fā)到班級微信群,這樣可以有效地的掌握孩子們在家學習的狀態(tài),激勵每一位學生嚴格按照課程表上好每節(jié)課!
    工作心得體會例文篇四
    暑假,我二姨帶著姐姐、哥哥和妹妹來到了我家,這給我無聊的暑假生活帶來了無限的樂趣。
    每天上午媽媽都教我和哥哥學英語,媽媽主要是教我們對話,練習口語,在游戲中學到知識,我們的英語突飛猛進。媽媽在講課的時候,我和哥哥都認真地聽著。寫作業(yè)的時候,我們就賣力地寫著。寫完作業(yè)后,還能吃到美味可口的水果,玩有趣的游戲。
    學習累了,有時候我們還玩捉迷藏的游戲,雖然我們家很小,但是我們還是玩的天翻地覆。
    有一次,妹妹找,我們藏。我藏在沙發(fā)和窗簾之間的空地方。我趴在地上,頭朝里,雙手捂著頭,還用窗簾把頭蓋住,屁股朝外撅著。過了好一會兒,妹妹也不來找我。我仍然那樣堅持著。忽然聽到了一陣大笑聲。我回頭一看,妹妹、姐姐、二姨、媽媽、還有哥哥他們都在看著我,笑得前仰后合。原來,我只顧把頭藏起來,卻忘了露在外面的屁股了。這真是顧頭不顧尾??!我站起來,臉頓時變得火辣辣的,應該像一個紅透了的蘋果吧!
    我們有時候還搞惡作劇。有一次,哥哥發(fā)現我有好多個小氣球,便和我一起裝上水,把它拖到窗戶的邊上,然后一撒手,我們的氣球同時噴出水,還真像瀑布呢。這時,下面?zhèn)鱽怼巴敉簟钡墓方新暎覀円豢?,原來水噴到了小狗的身上,澆成了“落湯狗”了。我們便“哈哈哈”大笑起來?BR>    這個暑假給我?guī)砹撕芏鄻啡?,這事我終身難忘。
    工作心得體會例文篇五
    近年來,物流行業(yè)快速發(fā)展,成為經濟發(fā)展中不可或缺的一環(huán)。作為一名物流從業(yè)者,我有幸在這個行業(yè)中工作多年,積累了一些心得體會。在這篇文章中,我將分享我對物流工作的一些思考和體驗,希望能夠給同行們提供一些參考。
    物流從業(yè)是與經濟發(fā)展息息相關的工作,它直接關系到商品流通和交流的便捷性。物流工作是一個綜合性的工作,需要我們具備良好的組織能力、溝通能力和解決問題的能力。在物流工作中,我們要保證貨物以最快的速度、最低的成本到達目的地,在這個過程中要處理好供應鏈管理、倉儲管理、運輸管理以及信息管理等諸多環(huán)節(jié)。因此,物流工作的重要性不言而喻。
    第二段:高效率是物流工作的核心。
    物流工作的目標之一就是提高效率。在我的工作經驗中,我發(fā)現高效率不僅僅是完成任務的一種方式,更是提高競爭力的一種手段。在實際工作中,我們通過合理規(guī)劃、科學管理以及利用信息技術等手段來提高效率。例如,在倉儲管理方面,我們采用先進的倉儲設備和管理軟件,實現貨物的快速存儲和取出;在運輸管理方面,我們優(yōu)化路線、提高運輸效率,減少空載率等。只有高效運作,才能為客戶提供更好的服務,提高客戶的滿意度。
    第三段:團隊合作是物流工作的基礎。
    物流工作需要各個環(huán)節(jié)緊密配合,需要不同部門的協同合作。在我的工作經驗中,我發(fā)現團隊合作是物流工作不可或缺的一部分。作為物流從業(yè)者,我們要與供應商、承運商、貨運代理等建立良好的合作關系;與倉庫人員、調度員、運輸人員等進行高效的溝通和協調。只有形成一個有凝聚力的團隊,才能夠應對各種復雜的場景和問題,并及時解決。因此,在物流工作中,培養(yǎng)良好的團隊合作精神是非常重要的。
    第四段:快速適應能力是物流工作的要求。
    物流行業(yè)變化快速,我們要面對不同的客戶需求、市場需求以及突發(fā)事件。在物流工作中,我們要有快速適應能力,及時做出調整。例如,當客戶需求變化時,我們需要調整運輸路線、安排更多的車輛或者船舶;當市場需求出現變化時,我們要及時調整采購計劃、倉儲策略等。同時,突發(fā)事件的處理也需要我們的快速反應能力,例如,交通事故、天氣惡劣等。只有具備快速適應能力,我們才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
    第五段:持續(xù)學習是物流工作的追求。
    物流行業(yè)的快速發(fā)展意味著新技術、新設備和新管理模式的不斷涌現。只有不斷學習和更新自己的知識,我們才能跟上時代的步伐,保持競爭力。在我的工作經驗中,我發(fā)現持續(xù)學習是我不斷提高自己的關鍵。通過參加相關培訓課程、閱讀專業(yè)書籍和關注行業(yè)動態(tài),我能夠及時掌握最新的物流管理知識和技巧。同時,與同行的交流和分享也是提高自己的有效途徑。只有持續(xù)學習,我們才能不斷進步,為客戶提供更好的服務。
    總結:
    在物流工作中,我們要認識到物流工作的重要性,注重提高效率,重視團隊合作,快速適應能力和持續(xù)學習。只有這樣,我們才能在物流行業(yè)中立于不敗之地,為客戶提供更好的服務。
    工作心得體會例文篇六
    尊敬的領導:
    我自20xx年8月11日進入這個大家庭至今已經3個月了,在這期間,我學習到了學校里面所不能學到的,不管是在做人還是在為人處事方面都有了很大的提高和認識,也使我變的成熟,沒有了以往的急噪、任性。在新的環(huán)境中,為做好本職工作我積極主動向同事學習,向領導請教,基本上很好地完成了領導和設計師交待的各項業(yè)務。在公司內時刻謹記公司的規(guī)章制度,按時出勤,不做違反規(guī)定及有違公司形象的事。清楚地認識到了自己目前所處的位置,就自己目前的情況而言,積極熟悉龍頭材料、工藝和產品尺寸要求,爭取早日對水龍頭設計有一個深刻的認識,能早日的利用現有的產品材料、加工工藝等設計出滿足市場需求、既實用又美觀的產品。最重要的我是學會了怎樣以一個平常心去對待任何事情,給自己重新定了位,樹立了奮斗目標。在公司各位領導和同事們的愛與關懷中,我體會著成長的快樂和感動,用心收獲著這份寶貴的人生財富。下面對我這三個月的工作內容作一下系統總結:
    一、車間實習。
    剛進公司,按照公司的培養(yǎng)政策,我被安排在公司車間實習一個月。按照實習時間安排,我在公司三大事業(yè)部每個事業(yè)部進行了一周左右的實習,最后一周安排在研發(fā)中心4號車間實習。
    這一個月,雖然有點累,但是還是很充實的!每天都有很大的收獲,不管是剛開始的車間畫線、重裝車間裝龍頭、還是機加車間的操作機器,都讓我在繁忙的工作中體會到了勞動的艱辛與快樂。也使我對雅鼎這個大家庭有了更進一步的了解,也使自己對公司的產品設計有了初步的認識,為自己下面的設計工作打下了很好的基礎!在實習期間,各事業(yè)部的同事對我關愛有加,在傳授我知識的同時也讓我深刻的體會到了這個大家庭的溫暖。
    二、攝影棚拍照。
    由于公司產品拍照的需要,我被臨時安排在攝影棚,協助小猴子進行產品拍照!沒想到一下子就在那呆了半月有余,在這期間!我學到了自己以前很少學到的攝影知識,也知道了一點的產品營銷方法和手段!以前一直以為公司畫冊上的照片全是軟件渲染出來的,到了攝影棚我才明白,為了公司的整體形象和產品營銷的需要!產品畫冊還是需要拍照來完成的,畢竟軟件渲染不能和實物拍照相比,即使渲染再好也沒有拍出來的美觀!
    在攝影棚期間,我主要協助小猴子移動一下攝影設備、布置場景和裝配產品。這使我對產品的裝配有了進一步的體會,也深刻的了解了產品各部分的功能和作用。也學到了產品攝影方面的一些知識和拍照技巧,這對我今后的設計來說都是十分有益的!
    三、產品組內部實習回到辦公室后我就開始或多或少、陸陸續(xù)續(xù)的接觸水龍頭設計方面的知識,在部門各位同事的幫助和指導下,使我對產品設計、對水龍頭的設計有了更進一步的理解和認識,也從各位同事那學習到水龍頭設計需要注意的一系列尺寸要求和工藝要求。這是各位前輩的經驗,使自己不必走那么長的彎路,在此由衷感謝各位同事日常在工作和生活上對我的幫助和關愛。
    回到辦公室后,在老大的組織下,我們產品組組織了多次的交流和培訓活動,在此期間大家一起進行交流,既提高了專業(yè)技能又增強了團隊的凝聚力。也使我這個新人能很快的融入這個團隊中來。
    在產品部的期間我一邊繪制下年度的新品開發(fā)方案,一邊協助同事繪制三維模型和尺寸圖!漸漸磨練自己的工作能力,爭取早日能成為一名合格的產品設計師。
    在平常為了擴大自己的視野、了解同行業(yè)其他公司的設計狀況,摸清行業(yè)設計潮流,我時常翻閱一些材料和上網看一些國際知名的同行業(yè)廠家的網站,收集了相關專業(yè)的信息,反復閱覽,仔細揣摩,把握流行特點、風格趨勢,提高自己欣賞及設計能力。
    回顧這3個月工作的情況,對照職責,認為自己還是比較稱職的,但也存在著諸多不足:首先,自己對產品設計的真諦理解還不夠深刻,還沒有脫離學校的那種稚氣和膚淺;其次,自己在設計的時候過分追求產品造型的變換,相對來說忽視了產品尺寸和加工工藝要求,這就有可能使自己的設計無法進行批量化生產、甚至無法生產,無形中增大產品成本;最后,感覺自己摸不清市場脈搏,不了解消費者需要什么樣的產品。沒有需求,就沒有消費,那么也就沒有設計!因此,要想設計一款有市場的產品,那么首先就得明白消費者需要什么樣的產品,他們對產品的美觀、功能和創(chuàng)意又有什么樣的要求;只有知道這些基礎要求,才有可能有針對性的設計出一款成功的作品,而我現在感覺自己是在閉門造車,自己不了解市場行情,硬著頭皮在設計。
    基于以上不足,為了增強自己的設計水平,今后要多和同事交流、溝通;更深入的了解水龍頭設計流程、材料和加工要求;時刻注意行業(yè)市場動向和消費者的消費需求,設計出滿足市場需求的成功作品。同時在業(yè)余時間努力學習更多的知識,擴大獵取知識的范圍,不斷提高自身的業(yè)務素質和業(yè)務水平,使自己的全面素質再有一個新的提高,以適應公司的發(fā)展和社會的需要。要進一步強化敬業(yè)精神,增強責任意識,提高完成的標準。為公司在新的進程再上新臺階、更上一層樓貢獻自己的力量。
    工作心得體會例文篇七
    經全市啟動精準扶貧建檔立卡工作以來,xx鄉(xiāng)政府高度重視,xx村分管領導、掛村干部村委支書、主任認真謀劃,精心組織,全面完成貧困村識別、貧困戶識別及貧困人口信息錄入工作,下面總結如下:
    一、基本情況。
    xx村,11個村,1100戶,3020人。鄉(xiāng)、村、組三級聯動,嚴格按照“三審兩公示一公告”全部錄入扶貧對象建檔立卡信息采集系統。
    二、工作措施。
    (一)健全組織,精心組織。
    一是組建機構。鄉(xiāng)政府高度重視,及時調整充實了以鄉(xiāng)委書記王慧明任組長,班子成員、各相關部門為成員單位的xx鄉(xiāng)精準扶貧建檔立卡工作領導小組。領導小組下設辦公室在扶貧辦,由扶貧辦主任負責貧困人口精準識別、建檔立卡、動態(tài)管理及今后的精準扶貧精準管理的領導、組織、協調、檢查、督查等工作,村(社區(qū))黨組織書記為第一責任人,駐村干部為具體責任人,切實做好入戶調查,表冊填報,結對幫扶、政策解釋、矛盾化解,夯實基礎,助推發(fā)展等工作。二是制定方案。按照上級要求,結合xx村本地實際,廣泛征求黨政機關,村組和社會各方面的意見建議,最后經鄉(xiāng)領導小組認真研究制定了《xx鄉(xiāng)精準扶貧建檔立卡工作實施方案》。三是精心部署。鄉(xiāng)領導、各村委支書、主任召開了精準扶貧工作再動員再部署再落實會議,全鄉(xiāng)上下達成了共識,統一了思想,理清了思路,明確了責任。四是認真培訓。方案印發(fā),規(guī)??刂坪?,我村支書主任與各村委支書、主任、扶貧辦干部及各駐村工作組組長參加了精準扶貧建檔立卡工作培訓會,會上傳達學習了中央和省、市、縣對開展精準扶貧建檔立卡工作的指示和要求,并對實施方案進行了認真的講解和說明,統一了思想,明確了職責,細化了程序。對“三審兩公示一公告”識別程序,對入戶調查登記表的填寫,特別是針對識別過程中需要注意的事項以及登記表名詞解釋進行了深入細致的培訓,讓每一名干部把政策吃準、吃透,吃深,提升了工作質量和水平。
    (二)廣泛動員,營造氛圍。
    為了扎實做好貧困戶識別工作,宣傳精準扶貧建檔立卡的相關政策。宣傳建檔立卡政策規(guī)定,把政策講清、把程序講透,把要求講明,做到“家喻戶曉、人人皆知”,最大限度的滿足了廣大群眾的知情權和參與權,調動了廣大黨員干部群眾的參與熱情,營造了良好的工作氛圍。同時,在民主評議開始前,各村將申請表發(fā)放到每一戶群眾手中,重點告知申請條件和程序,通知召開群眾會的時間和地點,召開群眾會時,我村干部反復宣講相關政策。
    (三)試點先行,創(chuàng)新機制。
    按照省辦確定的“農戶自愿申請——村民小組民主評議——村委會和駐村工作組審查公示——鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)審核公示——縣政府審定公告”5個步驟進行,我村干部與全鄉(xiāng)各駐村干部、各村黨組織書記和主任到現場觀摩,并提出意見和建議,進一步完善了識別程序和步驟。民主評議會按照“宣傳政策——解釋評議辦法——通過評議辦法——貧困申請戶發(fā)言(自訴貧困原因)——群眾投票——監(jiān)票、計票——當場公布票數”的程序進行,最后根據群眾投票結果,按得票多少的順序,結合控制規(guī)模,確定建檔立卡的貧困戶。我村嚴格按照“三審兩公示一公告”的要求,結合規(guī)??刂迫嫱瓿闪素毨Т遄R別和貧困戶識別。
    (四)嚴格程序、化解矛盾。
    我村嚴格按照省、市、縣、鄉(xiāng)要求,堅持公正、公開、公平的原則,嚴格工作流程,認真完成了精準扶貧建檔立卡工作。同時,對因個別家族勢力明顯或其他原因選出的不符合條件的農戶,駐村工作組深入群眾,進行調查核實,堅決取締;對民主評議結果持有異議的個別群眾,負責做好調查核實和解釋工作;對弄虛作假、優(yōu)親厚友等侵害群眾利益的違紀違規(guī)行為,嚴肅查處并全縣通報。由于政策宣傳到位、程序執(zhí)行嚴格、群眾工作做細,杜絕了以權謀私、優(yōu)親厚友行為的發(fā)生。整個過程中,縣領導小組辦公室未收到一起精準扶貧建檔立卡工作的上訪或信訪。
    (五)搶抓時間,錄入微機。
    參加完“全國扶貧對象建檔立卡信息采集系統”錄入培訓會后,我村高度重視信息錄入工作,一是及時召集xx村掛村干部召開了信息錄入工作培訓會,并有針對性的對系統錄入容易出現的錯誤和問題,需要注意的事項進行了培訓。二是要求“兩有三強”(有良好的工作作風,有吃苦耐勞的精神,工作能力強、協調能力強、服務意識強)的干部專門從事錄入工作。三是在信息錄入改為網上更新后及時通知扶貧站干部蹲點縣辦修改更新,利用中午和晚上系統空閑時間加班錄入。在有限的時間內,最大化的更新了xx村貧困戶信息數據,較好的完成了我縣貧困戶的信息錄入,確保了貧困戶信息的正確率和完整率。
    三、存在的困難和下步工作打算。
    我村精準扶貧建檔立卡工作雖然取得了一定的成效,但也還面臨一些較為突出的困難和問題,主要表現在:一是我村現有貧困人口基礎設施落后,產業(yè)結構單一,交通條件惡劣,是扶貧攻堅的硬骨頭??h、鄉(xiāng)兩級財政困難,又無村級集體經濟,導致部分邊遠山區(qū)基礎設施建設幾乎是空白,從而造成了越貧窮,越落后的現狀;二是在精準扶貧建檔立卡工作中,外出務工人員流動性太多,經常失聯無法核定其務工生活情況;受農村低保的影響,被調查農戶也存在瞞報收入的現象;同時,由于部分貧困戶因自身懶惰導致貧困,其他因病因災致貧群眾意見較大;三是受規(guī)??刂频南拗?,非貧困村的貧困人口不能實現全覆蓋;同時,低保人口在個別村多于貧困人口;四是由于發(fā)改、住建、農業(yè)等干部職工較多的部門幫扶公路沿線的非貧困村,殘聯、婦聯、科協等干部職工較少的單位幫扶兩山偏遠的貧困村,但貧困村的貧困戶又遠遠多于非貧困村,導致無法達到“一幫一”結對幫扶的要求。
    下步,我們將在繼續(xù)完善精準扶貧建檔立卡工作的基礎上,認真做好結對幫扶,制訂幫扶措施,探索建立扶貧信息化系統。一是及時調整貧困村的聯建部門,按照大單位大部門幫扶貧困村,小單位小部門幫扶非貧困村的方式,結合識別出的貧困戶情況按照縣級干部“一幫六”,科級干部“一幫五”,股級干部“一幫四”,一般干部“一幫三”的方式明確結對幫扶干部;二是嚴格按照“六個到村到戶”的要求認真制定完善貧困村脫貧計劃,結合新一輪扶貧工作規(guī)劃,科學制定各貧困村的幫扶規(guī)劃,特別是要做好做細做實精準扶貧試點村的發(fā)展規(guī)劃。
    20xx年,扶貧辦在縣委、縣政府的正確領導和上級扶貧部門的指導下,認真學習貫徹黨的xx大會議精神,高舉中國特色社會主義偉大旗幟,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,進一步創(chuàng)新工作方法和工作機制,堅持以實施村級扶貧規(guī)劃為中心,以勞動力轉移培訓和實用技術培訓為重點,創(chuàng)造性開展工作,促進和保證了扶貧開發(fā)重點鄉(xiāng)村的經濟發(fā)展和社會穩(wěn)定。現將20xx年目標管理工作情況匯報如下:
    業(yè)務工作完成情況。
    (一)、工作思路。
    認真學習貫徹黨的xx大會議精神,高舉中國特色社會主義偉大旗幟,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,進一步創(chuàng)新工作方法和工作機制,堅持以實施村級扶貧規(guī)劃為中心,以勞動力轉移培訓和實用技術培訓為重點,創(chuàng)造性開展工作,促進和保證了扶貧開發(fā)重點鄉(xiāng)村的經濟發(fā)展和社會穩(wěn)定。
    (二)、工作舉措和成效。
    明確扶貧目標,著力抓好8個重點村的整體推進工作。堅持“一個中心”即堅持以科學發(fā)展為中心,推進扶貧開發(fā)方式創(chuàng)新,把握“一個重點”即以扶貧開發(fā)整村推進為重點,確保扶貧開發(fā)工作整體推進實現實施“一大戰(zhàn)略”,就是著眼新的形式和貧困村的實際,大力實施貧困戶增收戰(zhàn)略。做好“一鄉(xiāng)一業(yè)”、“一村一品”的思路,扶助一批龍頭企業(yè),培訓一批創(chuàng)業(yè)型農民。
    1、切實組織8個重點村整村推進工作。
    抓好了20xx年扶貧項目的申報工作。組織8個重點村本著改善村民的生產、生活環(huán)境,確保貧困人口真正受益的原則,根據群眾意愿,科學合理的從整村推進扶貧規(guī)劃中挑選項目,共上報公路建設、水利設施、學校建設、科技培訓等13個項目。
    重視整村推進——改善重點村生產、生活條件。崇仁縣扶貧辦堅持以人為本,以增加貧困人口的收入為中心,以改善重點村基本生產、生活條件為重點,以新的思路謀求發(fā)展,以新的舉措推進改革,整體推進了重點村扶貧開發(fā)建設,貧困狀態(tài)有了較好的改善。著力抓好基礎設施建設。一是積極發(fā)展重點村的教育事業(yè)。百年大計,教育為本,今年以來共投入資金290萬元,其中財政扶貧資金112萬元,用于建設村級小學1所,擁有教學面積達460余平方米,能容納學生320多人,從而有效地促進了教育事業(yè)的發(fā)展。二是本著要致富先修路的原則,總投資598.3萬元,其中財政扶貧金89.5萬元,用于鄉(xiāng)村公路建設,共興建村級公路26公里,修橋梁3座,全縣8個重點村,基本達到預期的目標。徹底改變了這些村祖祖輩輩行路難、交通閉塞、信息不靈的落后情況。
    2、積極爭取扶貧資金,爭取扶貧項目。
    為全面實施我縣重點村整村推進扶貧開發(fā)規(guī)劃,進一步推進“一村一品”扶貧產業(yè)建設,改善重點村生產生活環(huán)境,提高貧困群眾生活水平,按時、保質、保量完成20xx年度扶貧項目計劃,縣扶貧辦積極爭取各項扶貧項目,20xx年爭取到財政扶貧資金170.6余萬元。
    3、全力推進“民生工程”。
    積極探索“雨露計劃”新途徑。在市扶貧辦及*職業(yè)技術學院關照和支持下,我們在孫、**鄉(xiāng)舉辦“雨露計劃”走進農民走近農民培訓班,針對留守農民,特別是留守婦女,拓展培訓內容,請本縣種養(yǎng)高級農藝師、拔尖人才講授通俗易懂的果樹栽培和麻雞散課,受到農民朋友們的熱烈歡迎,培訓人數600人;以縣培訓基地為依托,農村勞動力轉移培訓220人,本縣工業(yè)園區(qū)培訓40人。根據市場和縣工業(yè)園區(qū)的需求,拓寬農民職業(yè)技能培訓渠道,正確引導農村勞動力的有序轉移,確保每一個貧困家庭有一個勞動力接受培訓,并穩(wěn)定轉移就業(yè)。
    4、社會扶貧工作有了新的突破。
    整合社會扶貧資源,樹立“大扶貧”觀念,是新階段社會扶貧工作的重點,也是扶貧開發(fā)工作中深具潛力的重要方面。一是爭取中國扶貧基金會冰凍災害救援物資26萬元;二是爭取江西省委黨校第32期青干班學員來我縣*鄉(xiāng)結對幫扶;三是落實黨政部門和企業(yè)定點包扶重點村工作。在縣直單位機關開展以“黨旗引領致富路,攜手共建新農村”為主題的定點包扶貧困村工作,確保全縣“”8個扶貧開發(fā)工作重點村每個村都有一個縣直機關單位或企業(yè)定點幫扶;四是開展黨員結對幫扶貧困戶工作。和縣委組織部聯合在全縣黨員干部中開展“1+1”結對幫扶貧困戶活動,全縣結成470對幫扶對子。
    5、認真做好扶貧貼息貸款工作。
    6、切實抓好產業(yè)化扶貧。
    繼續(xù)在8個重點村搞好產業(yè)化扶貧,因地制宜實施好“一村一品”。在航埠鎮(zhèn)推廣樹莓栽培;在六家橋鄉(xiāng)兩個重點村培育更多麻雞散養(yǎng)大戶;在相山鎮(zhèn)陳坊村搞好木竹加工產業(yè)。充分發(fā)揮優(yōu)勢農業(yè)產業(yè),使其真正成為重點村群眾增收的重要來源。支部帶頭創(chuàng)業(yè),支部書記合股興辦糧食加工廠、機制磚廠,解決貧困勞力100人就業(yè);曹坊、張家兩村還發(fā)展板栗、茶樹等種植業(yè)。此外,我們將大力扶持村民養(yǎng)殖麻雞,運用各種條件和技術,使村民加快脫貧致富的步伐。
    (三)、政風行風情況。
    扶貧系統自身建設得到了加強。
    認真組織扶貧辦干部進一步學習黨的xx大會議精神,不斷提高政治和業(yè)務素質,提高為貧困群眾服務的能力和水平;加強廉潔自律教育,樹立愛崗敬業(yè)、清正廉明、奮發(fā)向上的良好風氣。進一步改善工作條件、提高辦事效率。在工作中做到公開、公正、透明。以自身的實際工作,取信于民,造福于民。
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    工作心得體會例文篇八
    通過幾個月的工作實習,7月x日,我有幸成為了售后大家庭中的一份子,但是對于工作中的很多工作流程不是特別的了解。通過學習《售后情況匯報流程》讓我對售后故障處理及匯報有了清晰的思路,在處理故障過程中時刻保持清醒的頭腦,準確及時的解決故障,并且牢記售后情況匯報流程。
    作為一名售后服務人員,在工作中千萬不能投機取巧,存有僥幸心理,所有故障都必須按照相應的操作步驟進行處理,并且外出售后人員必須保持通訊暢通,避免出現特殊情況是無法及時處理,以及在遇到重大事故時及時的想公司的相關領導、主管工程師、服務站負責人等進行故障處理,減少損失。優(yōu)秀的、高素質的售后服務人員能更好為顧客排憂解難,做好與客戶的溝通交流,通過售后服務人員的樹立良好的公司形象。
    對于客戶提出關于產品的相關問題,應耐心、詳細的給出令客戶滿意的答復。當遇到客戶有特殊要求或專業(yè)技術方面問題時,應充分利用手機微信、短信等通訊工具,及時將所遇到的情況和現場的信息進行有效的匯報,向相關的領導、主管工程師和技術專家在第一時間請示及相應的技術支持,做到信息溝通準確、傳遞迅速.這樣可以使售后工作處于主動的位置,便于對客戶所反饋問題進行有效解決,讓客戶對公司有充分的信任和支持。
    在以后的工作中,我會認真學習《售后情況匯報流程》,做好與。
    公司相關領導、主管工程師、售后服務中心的溝通,努力的學習、工作,不斷的完善自己,成為一名合格的售后服務人員,為客戶排憂解難。
    工作心得體會例文篇九
    黨的十八大以來,***總書記圍繞意識形態(tài)工作發(fā)表了一系列重要講話,深刻闡述了意識形態(tài)工作的重大理論和現實問題,為我們堅定不移做好新時代意識形態(tài)工作提供了指導思想和根本遵循。這些重要講話,深刻闡明了意識形態(tài)工作對引領社會、凝聚人心、推動發(fā)展的強大支撐作用,對黨、對國家、對民族的根本性、戰(zhàn)略性、全局性意義。
    意識形態(tài)工作關系舉什么旗幟走什么路。實踐充分證明,中國特色社會主義是中國共產黨和中國人民團結的旗幟、奮進的旗幟、勝利的旗幟。全黨必須高舉中國特色社會主義偉大旗幟,牢固樹立中國特色社會主義道路自信、理論自信、制度自信、文化自信,確保黨和國家事業(yè)始終沿著正確方向勝利前進。只有加強意識形態(tài)工作,才能確保全黨和全國人民堅定高舉中國特色社會主義偉大旗幟、走中國特色社會主義道路的信念。
    作為基層婦幼健康單位分管意識形態(tài)工作的負責人,就如何抓好單位的意識形態(tài)工作,談如下三點體會:
    要明確鞏固馬克思主義中國化的系列理論成果在意識形態(tài)領域的指導地位。要明確鞏固人民群眾團結奮斗的共同思想基礎。要自覺認同并踐行社會主義核心價值觀。要在事關大是大非和政治原則問題上,掌握主動權、打好主動仗。要加強黨員干部的理論武裝,不斷增強黨的領導核心作用要加強黨員干部的作風建設,切實增強黨的純潔性和先進性要宣傳馬克思主義、弘揚社會主義核心價值觀,打贏網上輿論攻堅戰(zhàn),鞏固壯大主流思想文化要激勵醫(yī)護人員遵紀守法,文明有序,關心患者、愛護群眾要營造全院干部職工齊心協力干事創(chuàng)業(yè),建設健康新湘西的良好風氣。
    (一)著眼于培育壯大社會主流價值,形成強大精神力量。
    堅持用社會主義核心價值觀引領社會思潮,統領精神文明建設,進一步加大文明創(chuàng)建工作力度,真正讓核心價值觀深入人心,成為全院醫(yī)務人員的自覺追求和行動。踐行社會主義核心價值觀。把踐行社會主義核心價值觀作為培育新風尚、凝聚精氣神的基礎性工程來抓,融入到醫(yī)院改革發(fā)展、黨的建設、掃黑除惡等各個方面。以開展中華優(yōu)秀傳統文化、社會主義法治理念、誠信建設、愛崗敬業(yè)、勤勞節(jié)儉教育為重點,深化學雷鋒志愿服務,開展“踐行價值觀,文明我先行”主題系列活動和“我們的節(jié)日”系列活動,傳播文明、滋養(yǎng)心靈。發(fā)揮先進典型示范效應。深入挖掘、評選和宣傳“道德模范”、“身邊好人”、“最美醫(yī)生”、“最美護士”、基層先進黨組織和共產黨員典型,大力宣傳醫(yī)護人員中的先進典型和感人事跡,宣傳善行義舉,使廣大醫(yī)護人員學有標桿、行有規(guī)范。通過教育引導、輿論宣傳、文化熏陶、實踐養(yǎng)成、制度保障等,使社會主義核心價值觀融入社會生活,內化于心,外化于行,全面提升干部職工的道德素質、文明程度和人文品位。加強文明創(chuàng)建工作。以鞏固“州級文明標兵單位”成果、創(chuàng)建民族團結進步優(yōu)秀單位為契機,深入開展文明科室、文明家庭創(chuàng)建,參與“文明和諧社區(qū)、文明和諧村寨”共建等群眾性精神文明創(chuàng)建活動。抓好“州級文明標兵單位”復評工作,充分發(fā)揮文明標兵單位的示范引領作用。在職工中積極培育健康、科學生活觀念,反對封建迷信,革除陳規(guī)陋習,增強干部職工講科學、講健康、講文明的行為意識。
    (二)著眼于增強黨員干部理想信念,夯實思想基礎。
    1.加強理想信念教育。引導黨員干部樹立共產主義遠大理想,不斷補足精神之“鈣”。大力弘揚以愛國主義為核心的民族精神、以改革創(chuàng)新為核心的時代精神,弘揚正氣,振奮精神。
    2.加強理論學習。開展“三表率一模范”建設。深入推進學習型黨組織和學習型領導班子建設。協助院黨委書記嚴格落實黨委中心組集中學習、周五學習制度,強化黨支部抓學習職責,廣泛開展“學習型機關、學習型黨支部、學習型黨員”爭創(chuàng)和“全民閱讀進機關”“機關讀書月”等學習活動,推進學習組織化、制度化、全員化。開設學習宣傳平臺,增強學習吸引力和感染力。
    3.深化理論宣傳。圍繞社會主義核心價值觀、“四個全面”戰(zhàn)略部署、深化改革等重大主題,深入宣傳黨的理論方針政策;圍繞***新時代中國特色社會主義思想和黨的十九大精神、社會主義核心價值觀等內容做好先進理論傳播。廣泛開展宣傳宣講活動,不斷擴大學習宣傳的覆蓋面。
    4.嚴肅政治紀律和政治規(guī)矩。積極組織開展“不忘初心、牢記使命”主題教育,著力推動黨員干部樹牢“四個意識”、堅定“四個自信”、堅決做到“兩個維護”,自覺做***新時代中國特色社會主義思想的堅定信仰者、忠實實踐者。進一步尊崇黨章權威,把嚴守政治紀律和政治規(guī)矩擺在首要位置,通過嚴肅政治紀律和政治規(guī)矩帶動其他紀律嚴起來,使黨的紀律刻印在全院黨員特別是黨員領導干部的心上。要求黨員干部職工不得公開發(fā)表違背中央決定的言論,或者散布違背黨的理論和路線方針政策的意見。
    (三)著眼于構建醫(yī)院文化軟實力。
    1.完善文化服務體系。進一步加強文化基礎設施和文化陣地建設,利用醫(yī)院項目建設的契機,規(guī)劃設計醫(yī)院圖書館、文化室、閱覽室、道德講堂場所,使全院的文化建設軟硬件建設上新臺階。
    2.打造醫(yī)院特色文化品牌。以弘揚“白求恩精神”為引領,以重塑“白衣天使”形象為抓手,以開展優(yōu)秀醫(yī)護人員評選推介、開展衛(wèi)生主題紀念日、醫(yī)生節(jié)、護士節(jié)、五四青年節(jié)、國慶節(jié)等活動為切入點,廣泛開展醫(yī)護人員喜聞樂見的文化活動,展現醫(yī)院風采,同時,讓廣大醫(yī)護人員分享醫(yī)院文化建設的成果。
    (四)著眼于正面宣傳,唱響時代主旋律。
    堅持把意識形態(tài)工作的領導權、管理權、話語權牢牢掌握在手中,弘揚主旋律,傳播正能量。
    1.做大做強正面宣傳。圍繞婦幼健康中心工作,立足醫(yī)院利用單位中心組學習、周五學習、網站、微信公眾號、微信群、qq群、公示欄宣傳陣地,全方面、多角度宣傳醫(yī)院的重大決策部署和新舉措、新成就,反映醫(yī)院發(fā)展主流,凝聚改革發(fā)展共識,不斷提升醫(yī)院的影響力和美譽度。
    2.突出輿情管控。主動適應“全媒體時代”,關注和發(fā)揮運用好互聯網這一輿論的主陣地和風向標作用。要完善網絡輿情應對處置辦法和流程、會商研判和應對處置機制,提升輿情預警水平,做好輿情處置工作。建立上下統一、行業(yè)聯動的突發(fā)事件新聞應急處置機制,形成主流媒體回應、網上輿論引導、對外新聞發(fā)布相互配合的工作格局。
    始終堅持院黨委對院意識形態(tài)工作的領導,要配齊配強工作班子。
    工作心得體會例文篇十
    超市員工。
    工作總結范文。
    ”話是這么說的,可來到全福元工作之后,工作的艱苦與生活的單調卻是我始料不及的每天基本上是一種姿勢保持十多個小時,面對的是數不清的顧客,其中的辛苦是不言而喻的每結束一天的工作,倒在床上不想動了,還真覺得累面對這一切,我也曾動搖過,難道我的青春就要在這人來人往的超市里忙忙碌碌地過下去么?難道我的人生就不應該和別的女孩子一樣有那么多空閑的時間么?每當一天的工作一天下來,渾身的骨頭像散了架,躺在床上連飯都不想吃,這時,善良、純樸的大姐們?yōu)槲屹I飯買菜,并笑著逗我起來吃飯,望著她們一個個疲憊的身軀和一張張和睦可親的臉龐,我心里非常感動是的,商場里的工作雖然是單調的,但我們的生活卻是五彩斑斕的;我們面前的顧客雖然多數都不認識,但人與人之間的真摯情感卻是真實存在的。
    于是我重新振作起來,堅持顧客就是上帝的宗旨,天天認真工作,以累為榮,以苦為樂,這一切使我的思想得到了升華,從此我意識到,工作的單調和艱苦不再是一種負擔,而是我們生活的必需。在營業(yè)員這平凡的崗位上,平凡的你、我、他也一樣能創(chuàng)出一片精彩的天空。人就應該這樣,無論工作多么平凡,肩上的擔子多重,腳步多沉,都要一步一個腳印地走下去,直到永遠。人的一生不可能永遠都是平坦大道,伴隨我們的還有困難和挫折。流水因為受阻才形成美麗的浪花,人生因為受挫才顯得更加壯麗多采。遇到困難我們就要這樣,跌倒了再爬起來,用失敗來記載自己走過的路程,這才是真正的英雄。
    后來我漸漸地認識到:我的崗位不僅僅是我履行自己責任的地方,更是對顧客奉獻愛心的舞臺。于是我天天給自己加油鼓勁:不管我受多大委屈,絕不能讓顧客受一點委屈;不管顧客用什么臉孔對我,我對顧客永遠都是一張微笑的臉孔。生活就像一面鏡子,當你對著它笑時,它也會對著你笑,當我看到顧客們對我的微笑時,當我的工作業(yè)績得到領導的肯定時,我感到一種從未有過的喜悅和自豪:我是在用這種方式向社會奉獻愛。愛,是我們共同的語言!
    我深信,全福元將以科學的管理機制、優(yōu)秀的企業(yè)文化、良好的產品、全新的服務來勇敢自信地面對今后的挑戰(zhàn)!我們的隊伍也將以最專業(yè)、最高效、最真誠的服務面對平安千千萬萬的客戶!讓我們共同努力,與全福元同呼吸共命運,攜手共筑"全福元百年老店"!
    同志們,我的演講即將結束了。最后,讓你,讓我,讓他,讓我們大家都來記住這句話吧:愛,是我們共同的語言。
    我從事超市收銀工作的時間不是太長,自身的素質和業(yè)務水平離工作的實際要求還有一定的差距,但我能夠克服困難,努力學習,端正工作態(tài)度,積極的向其他同志請教和學習,能踏實、認真地做好本職工作,為超市的發(fā)展作出了自己應有的貢獻?,F針對自己在工作中遇到的問題談談自己的心得和體會,也算是對自己工作的一個總結吧。
    (一)作為與現金直接打交道的收銀員,我認為必須遵守超市的作業(yè)紀律。收銀員在營業(yè)時身上不可帶有現金,以免引起不必要的誤解和可能產生的私挪的現象。收銀員在進行收銀作業(yè)時,不可擅離收銀臺,以免造成錢幣損失,或引起等候結算的顧客的不滿與抱怨。收銀員不可為自己的親朋好友結算收款,以免引起不必要的誤會和可能產生的收銀員利用收銀職務的方便,以低于原價的收款登錄至收銀機,以企業(yè)利益來圖利于他人私利,或可能產生的內外勾結的“偷盜"現象。
    (1)在收銀臺上,收銀員不可放置任何私人物品。因為收銀臺上隨時都可能有顧客退貨的商品,或臨時決定不購買的商品,如果有私人物品也放在收銀臺上,容易與這些商品混淆,引起誤會。收銀員不可任意打開收銀機抽屜查看數字和清點現金。隨意打開抽屜既會引人注目并引發(fā)不安全因素,也會使人產生對收銀員營私舞弊的懷疑。
    不啟用的收銀通道必須用鏈條攔住,否則會使個別顧客趁機不結賬就將商品帶出超市。收銀員在營業(yè)期間不可看報與談笑,要隨時注意收銀臺前和視線所見的賣場內的情況,以防止和避免不利于企業(yè)的異?,F象發(fā)生。收銀員要熟悉賣場上的商品,尤其是特價商品,以及有關的經營狀況,以便顧客提問時隨時作出正確的解答。
    (2)認真做好商品裝袋工作。將結算好的商品替顧客裝入袋中是收銀工作的一個環(huán)節(jié),不要以為該頂工作是最容易不過的,往往由于該項工作做得不好,而使顧客掃興而歸。
    裝袋作業(yè)的控制程序是:硬與重的商品墊底裝袋;正方形或長方形的商品裝入包裝袋的兩例,作為支架;瓶裝或罐裝的商品放在中間,以免受外來壓力而破損;易碎品或輕泡的商品放置在袋中的上方;冷凍品、豆制品等容易出水的商品和肉、菜等易流出汁液的商品,先應用包裝袋裝好后再放入大的購物袋中,或經顧客同意不放入大購物袋中裝入袋中的商品不能高過袋口,以避免顧客提拿時不方便,一個袋中裝不下的商品應裝入另一個袋中;超市在促銷活動中所發(fā)的廣告頁或贈品要確認已放入包裝袋中.裝袋時要絕對避免不是一個顧客的商品放入同一個袋中的現象;對包裝袋裝不下的體積過大的商品,要用繩子捆好,以方便顧客提拿;提醒顧客帶走所有包裝入袋的商品,防止其遺忘商品在收銀臺上的情況發(fā)生。
    (3)注意離開收銀臺時的工作程序。離開收銀臺時,要將“暫停收款”牌放在收銀臺上;用鏈條將收銀通道攔住;將現金全部鎖入收銀機的抽屜里,鑰匙必須隨身帶走或交值班長保管;將離開收銀臺的原因和回來的時間告知臨近的收銀員;離開收銀機前,如還有顧客等侯結算,不可立即離開,應以禮貌的態(tài)度請后采的顧客到其他的收銀臺結賬;并為等侯的顧客結賬后方可離開。
    上面就是我在實際工作中的一點想法,請各位領導和同事批評指正。
    這是我第一次實踐。之前都沒有工作經驗,也不知道會發(fā)生什么事,開始也很害怕自己會搞砸第一次的實踐。說是一次實踐,其實更像是一次假期工。再加上這是親戚推薦的,所以之間就有不少的優(yōu)先權利在里面。不過最后我還是靠自己的實力順利完成了這次實踐。
    初到超市時,處處感到陌生,畢竟自己以前都沒經歷過什么真正意義上的工作。跟那些陌生人接觸起來還是有點困難的。不過我愛和陌生人聊天的優(yōu)點體現出來了,經過兩三天的時間我就勉強的適應下來了。快速的適應任何工作環(huán)境,我覺得這是以后工作都必須的吧!盡管如此,之中還是還有困難的,因為在超市里工作的員工中大多數是女員工,她們有的也是和我一樣是假期工,還有是已經提前畢業(yè)的自由工人,而更多的是一些已經結婚了的工人。共同的興趣和話題很少,所以交流起來有點困難。地方語言是沒問題的,以前我在高中就接觸了他們的語言,會聽不會說。
    剛開始沒來之前以為這次自己可以大顯身手,來到超市了解情況后讓自己有些少的失望,并不是有什么能派得上用場的時候。我的主要工作是監(jiān)督下一層的員工,監(jiān)視顧客,提供咨詢,接聽電話,早上開門,晚上關門,守護超市財物,維護超市日常設備等等。相對來說是很輕松的,但是就是因為輕松讓我感覺到了空前的無聊,工作起來很是懶散,似乎自己在學校學來的東西都不管用,第一次就接手這么輕松的工作讓我多少感覺有點不適應。我也不知道在如此無聊的環(huán)境里工作了幾年的老員工們是怎么度過的。也許是老板是我親戚的原因,我才得到如此輕松的工作。輕松的工作并不代表有收獲的工作,輕松了我覺得鍛煉的機會就少了,這是我擔心的,畢竟我這次是打著要鍛煉自己的目的來工作的,輕松的工作會讓我感覺到什么都沒有收獲。年輕心狂的我讓我這次犯了不少錯,總是心太急!其實真正做好每份工作是沒那么容易的,輕松的工作更是需要耐心,這些在工作的最后讓我感受到了!
    客人,對待客人的時候要熱情,要和超市員工之間多溝通等等要學的有很多。大家團結起來一起工作這樣才能保持超市的正常運營,否則哪一環(huán)節(jié)出錯就會導致相應的損失,這都是不值得的。
    輕松的工作不到一個月就結束了,那是因為過了年后客戶的數量恢復到往常,生意的數也相對的降溫,人手要求不多,再加上我耐不住無聊空虛的感覺,于是提前五天結束了,不算長但卻有紀念意義的二十四天的工作。工作最后兩天我還去游玩了美麗的三娘灣,而且幸運的看到,黃圣依在那里拍戲。美麗的海灘,涼爽的海風,迷人的海景,給人予舒爽開朗的心情,這次工作就像一次旅行一樣,從開始的困難期,到后面的逐漸適應,給了我一次真正的工作經歷。這次工作經歷注定在這美麗的三娘灣上劃上不算完美而完整的句號。離別總是讓人悲傷的,但是這次我們選擇了開心,他們辦了一個歡送會歡送我離開,歡送會上我表達了我對他們的感謝!雖然開心,但是在第二天上車的瞬間我還是淚流了,人生第一次社會實踐,帶給我太多的回憶,帶給我太多的好處,使我在接下來即將到來的工作道路上鋪墊了有力的基礎。
    這次社會實踐里我學到了很多,不管什么性質的工作,我們都應該用最短的時間去適應它,畢竟在很多情況下都是你服從工作。而且要團結互助,團隊精神很重要。要跟工作人員多交流,互相學習。不要輕視你身邊的任何工作,輕松的工作不代表容易的工作,有時也會有難的。凡事不要自做主張,除非你有一定把握。要懂得相信別人,別人才會更信任你。
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    工作心得體會例文篇十一
    是每個人都不敢靠近的一種東西因為人們都知道一旦靠近了它就不能再舍它而去會對它上癮所以有許多人都畏懼地躲開。但有些人會對感到好奇這種好奇心促使他們墜入深淵。只要一旦染上了就無法自拔!
    分很多種類:有、等,這些都能危害人們的身體健康,甚至還危害其家人,導致嚴重的后果,這也給社會帶來不安。
    我曾看過這樣一篇報道:有一名16歲的女孩子,因和爸媽嘔氣而離家出走,在附近的一家歌舞廳里瘋狂地喝酒,在這時,一名男子遞給了她一杯酒,說:“嘗嘗我這個,我這個比你那酒喝下去更刺激?!蹦桥⒙犕旰?,也沒有什么戒備地喝了下去。喝完后她感到很興奮,隨著音樂的勁爆,她走進舞池,瘋狂地甩著自己的頭。她并不知道這是起的作用,而后她的頭在音樂下一直搖下去。隨后的一段時間里,她就戀上了這個舞廳,看到那個不認識的男子遞給她那杯酒時,就跟看到了荒漠里的一滴水。她也曾想不去喝那杯酒,可她控制不了自己,極力地想喝那杯酒。后來,她的父母發(fā)現了她的異常,送她去醫(yī)院才知道,原來自己的女兒染上了,他們只好眼里含著淚把她送進了戒毒所。
    看完了這個故事,讓我懂得了的危害性,它并不有利于我們自己的身體健康,只會對我們造成傷害,所以我們要遠離。
    隨著社會的發(fā)展,科學的不斷進步,販賣及生產的人也越來越多,導致更多的人接觸到。而我國刑警在這一方面也取得了較好的成績。但是犯罪分子的猖獗,使得我國刑警在打擊方面還應加快腳步,嚴懲這些犯罪分子。
    對于,我們不應畏懼,要勇于面對,讓我們用法律武器來打擊,讓我們的社會更加和諧,更加安定和美好!
    工作心得體會例文篇十二
    臘八,臘八,給娃凍個冰瓜。再有10天就是一年一度的臘八節(jié)了,這勾起了我許多關于臘八節(jié)的記憶。
    臘八節(jié)是我孩提時代最向往的一個節(jié)日,每到臘八節(jié)的先一天晚上,母親會早早地把燒開的水放涼,用一個老碗盛上多半碗涼開水,然后拿出一根事先準備好的胡蘿卜,切一個圓坨放入碗中當月亮,再把紅蘿卜片切碎放入水中就成了漫天的星星。條件好的時候,還會放些糖精、白糖、冰糖之類的甜物。
    我看著母親做完這些,然后跟隨母親把碗端出放在窯洞外面的窗臺上。這一夜,我會帶著對我的冰瓜的向往和對臘八節(jié)的期待進入甜夢。
    第二天一早,我是在母親的鍋臺上飄過來的臊子湯的香味中睜開眼睛的,顧不上穿好衣服,就趕著去看我的冰瓜。母親會一把抓住我,幫我穿好衣服,親我一口后笑著告訴我冰瓜已經在灶臺上暖上了,讓我先洗臉吃飯。
    那時候生活物資極度貧乏,但父親母親為了讓我們幾個年齡還小的孩子在臘八節(jié)吃上一頓臊子面,會想方設法弄來一些麥子面。當習慣了高粱面團團、包谷面窩窩的我吃到第一口臊子面時,才知道天底下最香的食物就是母親做的臊子面。我一吃就是幾碗,直吃到小肚子滾圓滾圓才罷。父親是看著我吃飽之后才開始動筷子的,然后大哥、三姐、二哥和母親才開始吃,他們最多一人能吃上一碗臊子面,然后再用高粱面團團墊補墊補。
    臘八節(jié)吃臊子面前,母親會讓我端上面碗去門道里潑灑潑灑,一般是挑一筷子面放在門墩上,然后再澆點臊子湯。這時候人才可以開吃。本意是為了敬拜天地,確保來年風調雨順,祭祀先祖,確保全家平安健康。但現在想想,這個風俗習慣實際上是給那些饑餓的飛禽或家禽提供了一頓美餐。這對于嚴冬中游走大自然的鳥雀們不失是一個善舉。
    對于冰瓜凍得瓷實程度,父親在詳細觀察之后會做出不同的判斷:凍得不結實,說明那個冬天是個暖冬,來年會大旱;如果凍得結實,說明來年肯定豐收;如果冰面上凍出了突出的疙瘩,則說明那個冬天是寒凍,父親擔心的是種在地里的冬麥會不會凍死。父親就是憑這些先祖?zhèn)儌魇谙聛淼慕涷?,提前做他的家庭的生活準備?BR>    吃完早飯,外面還是很冷,我只有坐在炕頭上聽父親、母親給我們講一些親戚朋友的事,做一些那年那年過臘八的回憶,直到天氣變得暖和母親才允許我跑出去玩。
    出門時肯定是提著我的冰瓜的。用自己的舌頭舔一舔,感覺一股透心的涼滲入心扉,透心涼中又帶著一份甜,而且胡蘿卜做的星星月亮將冰瓜布置得格外美麗,就像那群星璀璨的明月之夜。
    走到村頭,玩伴們早已等候在那里,十幾個提著冰瓜的孩童,臉凍得通紅通紅,但還是忘不了要彼此比一比嘗一嘗,看誰的冰瓜好看,看誰的冰瓜甜。品嘗中發(fā)現有用紅糖水做的,舔起來有一股藥味,還有的玩伴手中提的冰瓜既不放糖也不放胡蘿卜,全是用白水凍的,我們會主動地把自己的冰瓜讓給他提一提或者舔一舔,那時候,我們這些山區(qū)的孩子,或許以為這就是幫助,這就是友好,這就是善舉。
    快有四十年的光景過去了,但我無論身在故鄉(xiāng)還是游走遠方,依然能記起孩提時過臘八的情景,憶起父親母親曾經給予我的疼愛和溫暖。
    工作心得體會例文篇十三
    在漫長的人生道路上,讀書如同一盞明燈,引領著我們前進。讀書是一種心靈的旅行,使我們忘卻生活的煩惱,開闊了眼界。在讀書的過程中,我獲得了許多寶貴的經驗和體會,這些都使我受益匪淺。
    首先,讀書讓我懂得了堅持的重要性。每當我遇到生活中的困難和挫折時,我總是會想起一本書中的故事,這書中的主人公永不言棄、堅持不懈的精神讓我感到震撼。正是這些鼓舞人心的故事,讓我明白了只有堅持不懈地努力,才能夠克服困難,取得成功。
    其次,讀書讓我學會思辨。通過閱讀大量的書籍,我學到了不同的觀點和理論,了解到大千世界的復雜性。讀書使我養(yǎng)成了一種獨立思考的習慣,我不再盲從于他人的觀點,而是能夠全面地思考問題,發(fā)表獨到的見解。這樣的思辨能力不僅使我在學業(yè)上取得了更好的成績,也讓我在與他人交流中更加自信。
    再次,讀書讓我明白了人生的真諦。在讀書的過程中,我看到了很多主人公不斷追求美好生活的故事。這使我懂得了人生的真諦在于追求內心的滿足和快樂,而不是追逐權勢和金錢。讀書使我明白了做一個有品味的人比擁有很多物質財富更重要。通過閱讀,我從書中的角色身上找到了人生的真諦,這種洞察力讓我更好地面對人生。
    最后,讀書讓我拓寬了眼界,培養(yǎng)了我的情感修養(yǎng)。讀書使我了解到了不同地區(qū)和不同文化之間的差異,讓我能夠更好地融入社會。閱讀使我具備了一個全面的世界觀和人類觀,懂得了在這個多元化的社會中,要以開放和謙虛的心態(tài)去面對他人。通過讀書,我不再封閉于自我,而是積極地與他人交流和溝通,增進了我的人際關系。
    總而言之,讀書對我來說是一種寶貴的財富。通過閱讀,我懂得了堅持、思辨、人生的真諦以及拓寬眼界。讀書不僅是一種學習的方式,更是一種修身養(yǎng)性的方法。希望在以后的生活中,我能夠更加珍惜時間,多讀好書,不斷豐富自己的人生。讀書改變命運,讓我走上了充實的人生之路。
    工作心得體會例文篇十四
    人生如一場長途旅行,每個人都會在這個旅程中體會到各種不一樣的事物和感悟。在這個過程中,我們需要不斷總結、反思和學習,以便能夠更好地前進。下面我將分享我在人生旅程中的一些心得體會。
    首先,成功并非一蹴而就,需要堅持和努力。在我人生的早期階段,我曾面臨過許多挫折和困難。曾經有很多次,我考試不理想、遭遇失敗,甚至有時候感到迷茫和無助。然而,逐漸地,我明白了只有持之以恒的努力和堅持,才能夠最終取得成功。比如,當我遇到困難時,我通常會花更多的時間和精力去解決問題,而不是輕易放棄。我相信只要我堅持不懈,就一定能夠克服困難,最終走向成功。
    其次,人際關系是人生中的重要一環(huán),需要我們善待他人。通過與他人的交流和互動,我意識到人和人之間的關系是非常糾結復雜的,但也是非常重要的。在與他人相處時,我們需要學會關心和尊重他人,不論對方的地位或身份如何。我發(fā)現,只有經過友善和真誠的溝通,我們才能建立起信任和友誼,共同創(chuàng)造更美好的人生。因此,我常常加強自己的交際能力,主動與他人建立聯系,傾聽他人的需要和關切,以便與他人更好地相處。
    再次,樂觀積極的心態(tài)對于人生的成長和發(fā)展至關重要。面對挫折和困難,我們不能沮喪和放棄,而應該保持樂觀和積極的心態(tài)。我曾經在一次重要的考試中得了很低的分數,當時我感到非常沮喪和失望。但是,我很快意識到這樣的消極情緒并不能解決問題,反而會更加加重困難。因此,我開始積極尋找解決問題的方法,同時堅信自己能夠取得更好的成績。最終,我成功地克服了困難,重新找回了信心和動力。我相信只要我們抱持著樂觀、向上的態(tài)度,不論前方有多少風雨,我們都能夠找到前進的道路。
    最后,時刻保持學習的心態(tài),不斷提升自己的能力和素質。我們所處的時代不斷發(fā)展和變化,我們需要不斷更新自己的知識和技能,以應對未來的挑戰(zhàn)。我意識到,只有不斷學習和積累,我們才能夠不斷提升自己,實現個人的價值。因此,我會利用業(yè)余時間進行學習和讀書,參加各種培訓和講座活動,以擴大自己的知識面。同時,我還積極參與社交活動和實踐經驗,通過實際運用所學知識,不斷提高自己的能力和素質。
    總之,人生是一場不斷學習和成長的旅程。通過努力、積極、善待他人和學習,我們可以在這個旅程中收獲更多的人生體會。在我個人的經歷中,我明白了成功需要堅持和努力,人際關系需要善待和理解,樂觀積極的心態(tài)對于解決問題是至關重要的,而保持學習的心態(tài)能夠幫助我們不斷成長和提升。我相信只要我們不斷總結和反思自己的經歷,我們每個人都能夠找到屬于自己的成功之路。
    工作心得體會例文篇十五
    隨著社會的不斷發(fā)展,我們每個人都要面對工作。工作不僅僅是為了收入,更是對自己才能的一種施展。在工作的過程中,我們會遇到各種各樣的問題和挑戰(zhàn)。在這個過程中,我也積累了一些工作心得和體會。
    在工作中,與人為善是非常重要的。人與人之間的關系是無法避免的,尤其在工作環(huán)境中更是如此。與同事的相處關系良好,不僅可以使工作效率更高,還可以增加工作的樂趣。因此,我經常努力去幫助他人,關心他人的需要,體諒他人的處境。這樣不僅可以建立起相互尊重和支持的工作關系,還能增強團隊的凝聚力。
    另外,堅持學習和提升自己也是工作中不可或缺的一部分。在工作中,我們會遇到各種各樣的新問題和新挑戰(zhàn)。這時,如果我們沒有不斷學習和提升自己的能力,就很容易被淘汰。因此,我經常參加各種培訓和學習活動,提升自己的專業(yè)知識和技能。通過學習,我不僅能更好地完成工作任務,還可以適應不斷變化的工作環(huán)境。
    然而,在工作中也經常會遇到一些困難和挫折。有時候,我們可能會因為工作出現問題而感到沮喪和壓力。這時,我們需要學會積極應對。我常常告訴自己要保持積極的心態(tài),面對問題要勇敢地去解決。如果一味地抱怨和埋怨,只會使問題更加復雜,解決起來更加困難。相反,如果我們能夠積極主動地面對問題,并尋找解決方法,問題就會迎刃而解。因此,我逐漸學會了從困難中尋找機會,從挫折中尋找成長的機會。
    最后,我發(fā)現與人合作是很重要的。在工作中,我們很少能夠獨立完成所有的任務。合作是完成工作的關鍵。每個人都有自己的長處和專長,通過合作,我們可以互相補充和改進。此外,合作還可以培養(yǎng)團隊精神和協作能力,提高工作效率。因此,我總是樂于與他人合作,并且尊重和聽取他人的意見和建議。通過合作,我不僅學到了很多新知識和技能,也結識了很多優(yōu)秀的人才。
    總之,工作是我們每個人不能回避的一部分。在工作的過程中,我們會經歷各種困難和挑戰(zhàn)。然而,如果我們能夠保持積極的心態(tài),與人為善,不斷學習和提升自己,積極應對困難和挫折,以及善于與人合作,我們就能夠更好地完成工作,取得更大的成就。這些工作心得和體會不僅適用于我的工作,也適用于每個人。希望我的工作經驗和體會能夠對大家有所啟發(fā),幫助大家更好地面對工作挑戰(zhàn)。
    工作心得體會例文篇十六
    在人生的道路上,我們會遇到許多挑戰(zhàn)和困難。這些挑戰(zhàn)和困難不僅是檢驗我們意志力和毅力的良機,更是培養(yǎng)我們思考和總結能力的重要途徑。在我生命中的某個特定時刻,我經歷了一個艱難的挑戰(zhàn),通過反思和總結,我深刻體會到自己的成長和進步。在本文中,我將分享這次經歷并歸納出了幾個寶貴的心得體會。
    第二段:自信是成功的基石。
    一次班級競選活動,我決定參加學生會主席的競選。然而,我并不具備演講的天賦,所以這個決定讓我感到非常挑戰(zhàn)。當我的對手開始發(fā)表演講時,我的內心充滿了焦慮和不安。但我意識到,自信是成功的基石,如果我沒有自信,我將無法贏得其他同學的支持。因此,我深呼吸,鼓起勇氣上臺。我已經在家里努力練習,深度研究了學生會主席應具備的各種素質和責任。盡管緊張,但我相信自己的準備能力。我向全班同學展示了我的熱情和實力,最終成功當選為學生會主席。這次經歷讓我明白,自信是克服困難和實現目標的關鍵。
    第三段:失敗是成功之母。
    在我的高一時,我參加了一場具有挑戰(zhàn)性的學術競賽。盡管我在備賽期間付出了巨大的努力,但在比賽中我仍然沒有取得理想的成績。我感到非常沮喪和失落。然而,我決定不氣餒,而是從失敗中學習。我審查了自己的備賽方法和策略,并向我的老師和同學尋求建議。他們給了我一些寶貴的意見和指導。我儲存了這些寶貴的經驗教訓,并在下一次競賽中運用。隨著時間的推移,我的成績逐漸提高,終于獲得了優(yōu)異的結果。這個經歷教會了我,失敗并不可怕,只要我們能從失敗中吸取經驗教訓并不斷努力,我們最終將取得成功。
    第四段:堅持不懈的力量。
    有一次,我參加了一場藝術創(chuàng)作比賽。我經歷了許多夜以繼日的辛勤工作,但最終我的作品并沒有入圍。我感到非常失望,但我決定不放棄。我分析了評委對其他作品的評判標準,并找到了自己的不足之處。我重新審視了我的作品并進行了一些修改和改進。最后,我再次參加了另一場比賽,并獲得了第一名的好成績。這次經歷讓我明白,只有堅持不懈地努力,我們才能跨越困難,追求卓越。
    第五段:感恩和成長。
    通過上述的經歷,我開始更加感激那些支持和鼓勵我的人。無論是家人、朋友還是老師,他們的支持對我來說意義重大。同時,我也明白成長是一個持續(xù)的過程,我們必須時刻保持謙卑和學習的心態(tài)。我們要能夠面對挑戰(zhàn),并從中獲得經驗教訓。每一次經歷都會讓我們成為更好的人。
    總結:
    總之,通過這次經歷,我深刻領悟到了自信、失敗、堅持和成長的重要性。這些心得體會將一直伴隨我在人生的道路上。我愿意和更多學習者分享這些寶貴的體會,以激勵他們面對困難,堅持努力,追求卓越。我們每個人都有能力去超越自己,每個挑戰(zhàn)都是一次機會,我們要學會從中學習和成長。
    工作心得體會例文篇十七
    心得體會是對于一段經歷或者一項學習的總結和感悟,是個人經驗的轉化和沉淀。通過書寫心得體會,我們可以更好地理清思緒,更深入地反思經驗,也可以將自己的心得分享給他人,從而達到互相學習和進步的效果。
    第二段:經歷與感悟。
    前段時間我參加了一次戶外拓展活動,活動中有很多刺激且充滿挑戰(zhàn)的項目,例如高空項目和射箭等。在高空項目中,我曾站在幾十米的高空,面對前所未有的恐懼和緊張。然而,我并沒有退縮,而是勇敢地跨出了一步。這個經歷讓我明白,不要因為害怕而放棄,只有勇敢面對恐懼,才能克服自我,打破固有的思維框架。這一次高空項目讓我學會冷靜思考,充分發(fā)揮自己的潛能。
    第三段:變革與成長。
    通過戶外拓展活動的全過程,我逐漸意識到自己對團隊合作的重要性。在射箭項目中,每個人必須仔細瞄準,并協同作戰(zhàn),這需要我們互相信任和配合。在這個過程中,我學會了傾聽他人的聲音,理解他人的意見,并能夠妥善處理不同的意見和沖突。這種團隊合作的經驗讓我成長為一個能夠與他人有效溝通并協作的人,在以后的工作和學習中,我將更加注重團隊合作的重要性。
    第四段:積極心態(tài)的重要性。
    在戶外拓展活動中,給我留下最深刻的印象的是參與者們的積極心態(tài)?;顒又校袝r候我們會遇到困難和挫折,但是大家從不氣餒,總是鼓勵彼此,勇往直前。正是這樣的積極向上的氛圍,讓我們能夠克服各種困難,最終獲得成功。這次經歷讓我深深認識到積極的心態(tài)對于個人的成長和發(fā)展是至關重要的。只有擁有積極的心態(tài),才能勇于面對困難,不輕易放棄,最終實現自己的目標。
    第五段:總結與展望。
    通過這次戶外拓展活動,我收獲了很多,在參與的過程中不僅體驗到了樂趣和刺激,更重要的是收獲了人生的心得與體會。心得體會并不只是停留在文字上,更是發(fā)自內心的理解和體認。通過這次經歷,我也明白了自己的不足,比如害怕和不夠果斷等,以后我會努力改正自己的不足,提升自己的能力。我相信,只要始終保持積極的心態(tài),勇敢去嘗試和挑戰(zhàn),不畏困難,最終一定能夠取得更大的成功。
    以上就是我對這次戶外拓展活動的心得體會,通過參與活動,我不僅學到了許多在課堂上無法獲得的知識,更重要的是鍛煉了自己的能力和素質。通過這次經歷,我明白了心得體會的重要性,也更加堅定了自己通過總結思考提高自己的決心和信心。我相信,在今后的學習和工作中,我將更加努力,不斷總結經驗,完善自己,以實現自己的人生目標。
    工作心得體會例文篇十八
    作為一部國家的基本法律,憲法對于國家的發(fā)展和人民的生活有著重要的指導作用。我在學習和理解憲法的過程中,不僅對國家的法治理念有了更深的認識,也深刻體會到憲法對于人民權益保護的重要性。下面我將從憲法的權威性、憲法對國家治理的作用、憲法對人權保護的意義、憲法對法治社會建設的推動以及憲法的時代性幾個方面,談一下我的相關體會和認識。
    首先,憲法作為國家的最高法律具有權威性。憲法是國家的總章程,是國家建設的根本大法。憲法的權威性體現在憲法對其他法律具有至高無上的威信和約束力。在國家治理中,憲法是最重要的法律依據,所有其他法律都必須遵守憲法的規(guī)定。而且,憲法對國家機關和公職人員也有明確的規(guī)定和約束。在我看來,憲法的權威性不僅體現了國家法制的成熟和健全,也體現了國家法治建設的程度和成果。
    其次,憲法對于國家治理具有重要的作用。憲法規(guī)定了國家的政治制度、政府組織機構和權力運行機制,為國家的合法運行提供了保障。在憲法的指導下,國家的各項政策和決策都必須合法、透明、公正,并且需要聽取人民的意見和建議。憲法還規(guī)定了國家和公民的權責關系,明確了國家對人民的義務和保障。在我看來,憲法為國家治理提供了制度支撐和法律保障,保證了國家的政權穩(wěn)定和權力公正。
    第三,憲法對于人權保護具有重要的意義?,F代社會是一個以人為本的社會,人權保護已經成為國際社會的共識。憲法作為一部司法的守護者和人權的宣言者,具有對人權的保障和維護職責。憲法確保了人民的基本權利和自由,如言論自由、信仰自由、人身自由等。憲法還規(guī)定了人民的權利追求和社會公正的要求,為人民的幸福和自由提供了保障。在我看來,憲法的人權保護意義重大,是國家法治和社會進步的重要保障。
    第四,憲法對于法治社會建設具有重要的推動作用。憲法規(guī)定了國家的法制建設目標和方向,為法治社會的建設提供了指導和依據。憲法要求國家的所有法律都是對憲法的補充和細化,要求法律的制定和執(zhí)行必須合法、公正、透明。憲法還規(guī)定了國家機關和公職人員的法律責任和司法保障。在我看來,憲法所規(guī)定的法治理念和原則,為國家法治社會建設提供了基礎和動力。
    最后,憲法具有時代性,適應國家發(fā)展的需要。憲法是與時俱進的,隨著社會經濟的發(fā)展和人民需求的變化,憲法需要不斷修訂和完善。憲法的時代性體現在對新生事物和新形勢的適應和引導。憲法不僅要保留過去的經驗教訓,還要主動適應新的社會變革和國家需求。在我看來,憲法的時代性是保持憲法的有效性和生命力的重要保障。
    總之,憲法作為一部國家的基本法律,對于國家治理、人權保護、法治社會建設和時代發(fā)展具有重要的意義和作用。在學習和理解憲法的過程中,我深刻認識到憲法的權威性和重要性,以及它對于國家和人民的保障和約束。相信在不斷學習和實踐中,我會對憲法有更深刻的理解和體會,為維護憲法權威,促進法治國家建設作出應有的貢獻。
    工作心得體會例文篇十九
    心得體會是我們在生活、學習、工作中獲得的經驗和感悟,是成長過程中必不可少的一部分。在我們的成長過程中,我們不僅需要把握機會,也需要學會總結經驗、領悟道理。在這個過程中,我們不可避免地會遇到困難和挫折。通過閱讀和交流學習他人的心得體會,我們可以更快速地掌握解決問題的技能。本文將分享個人的心得體會,希望能夠給讀者帶來一些啟示和幫助。
    在職場中學到的許多寶貴經驗使我成長更加迅速。作為一名年輕的職場新人,我必須學會在一定時間內以最好的姿態(tài)完成任務。我認為工作中最重要的是團隊合作,無論是與同事還是上級領導之間,都需要建立良好的關系,通過與人溝通交流不斷提升自己的能力。我相信,只有在做好基礎人際關系的同時,不斷學習和提高自己的專業(yè)知識,才能在職場中獲得成功。
    生活中有許多經驗可以讓我們快速成長。我曾經遇到過一些較為困難的生活挑戰(zhàn),例如搬家、學習一門新的外語、改變生活習慣等。作為一個年輕的人,我必須努力克服這些挑戰(zhàn),不斷學習如何應對生活中的不同情況。在這個過程中,我學會了堅持、耐心、多思考、多嘗試,這些經驗不僅對我的成長有很大幫助,也為我的未來打下堅實基礎。
    學習是我們成長過程中最重要的一部分。在學習過程中,我學會了用不同的方式學習不同的知識,也深刻認識到學科之間的關聯。學習不僅是在課堂上,更應在實踐中不斷探索。抓住任何一個學習機會不放過,才能在各種情況下都有效的復原。
    第五段:總結歸納。
    心得體會是我們在成長過程中不可避免的一部分。我們通過總結自己的經驗和感悟,不斷學習并不斷成長。在職場上,團隊合作、專業(yè)能力是獲得成功的關鍵;在生活中,堅持、耐心、多思考、多嘗試是創(chuàng)造幸福的秘訣。最終,學習能力是不斷進步的基礎,多方面的學習和實踐永遠能開闊成長者的視野。我們應該從身邊的生活中不斷吸收經驗,去涵泳著自己的心靈,以更加成熟和自信的態(tài)度繼續(xù)前行。
    工作心得體會例文篇二十
    第一段:引言和背景介紹(200字)。
    每個人都在生活中遇到了各種各樣的經歷和挑戰(zhàn)。這些經歷和挑戰(zhàn)塑造了我們的性格,并且給我們帶來了寶貴的心得體會。在這篇文章中,我將分享我在過去幾年中所經歷的一些事情,以及從中所得到的體會。這些經歷使我變得更堅強,更有耐心,并且讓我明白了生活的真諦。
    第二段:困境與堅持(300字)。
    在我生活的過程中,我遇到了很多困境和挫折。這其中最大的挑戰(zhàn)就是我曾經面臨的學業(yè)壓力。我曾經在一門特別難的課程中陷入了困境,一度覺得自己無法繼續(xù)下去。然而,我決定不放棄,努力去克服這個困難。我找到了一個學習小組,并與同學們一起努力學習,互相鼓勵,最終我成功地通過了這門課程。這次經歷讓我明白了堅持的重要性和團隊合作的力量。無論面對什么困境,只要我堅持下去,并與他人攜手合作,就能夠戰(zhàn)勝任何挑戰(zhàn)。
    第三段:感恩和忍耐(300字)。
    另一個讓我深有體會的事情是學會感恩和忍耐。我曾經遇到過一段困難的人際關系。在與某個同事相處時,我們總是意見不合,為了一點小事爭吵不斷。這段經歷讓我意識到,要想與他人和諧相處,必須學會尊重對方的意見,并忍耐他們的一些缺點。通過與同事一起參加溝通培訓課程,我學到了更好的溝通技巧,并嘗試理解他人的立場和感受?,F在,我與這個同事建立了更好的工作關系,并且我們能夠共同解決問題。感恩和忍耐不僅讓我與他人更好地相處,也讓我更加接納自己的缺點,更容易原諒自己的錯誤。
    第四段:享受當下和積極態(tài)度(300字)。
    生活中的每個瞬間都很寶貴,我們應該學會珍惜當下,并積極面對每一個挑戰(zhàn)。在我以前的工作中,我總是過于擔心未來,無法享受當下。這讓我感到壓力巨大,并影響了我的工作和生活。后來,我決定改變這種狀態(tài),開始關注眼前的每一個瞬間,并將注意力集中在我正在做的事情上。我發(fā)現當我全身心地投入到當下時,不但我的工作變得更出色,生活也變得更加充實。這段經歷使我明白了積極態(tài)度的重要性,只有積極地面對每一個挑戰(zhàn),并享受當下的美好,我們才能夠真正地體驗到生活的快樂和滿足感。
    第五段:總結和展望未來(200字)。
    通過這些經歷,我收獲了很多寶貴的心得體會。我明白了堅持的力量,學會感恩和忍耐的重要性,以及享受當下和擁有積極態(tài)度的必要性。這些體會不僅幫助我在過去幾年中度過了各種挑戰(zhàn),也讓我更加期待未來。我相信,只要我保持堅持和積極的心態(tài),并將這些心得應用到我的生活中,我一定能夠迎接更多的挑戰(zhàn),并實現自己更大的目標。
    總結:本文通過回顧作者在過去幾年中所經歷的各種困難和挫折,分享了從中所得到的關于堅持、感恩、忍耐、享受當下和積極態(tài)度等方面的體會。這些體會對于作者的成長和發(fā)展起到了積極的推動作用,并使其更加期待未來。這篇文章展示了作者的成長和思考,具有強烈的連貫性,能夠引起讀者的共鳴和思考。
    工作心得體會例文篇二十一
    在人生中,我們都會經歷各種各樣的事情,有成功的經歷也有失敗的體驗。每一次經歷,都能讓我們成長,讓我們學會更好地理解生活。而在這些經歷中,我們總能從中獲取很多心得體會,使我們更加深刻地認識自己和世界。本文將分享一些個人的心得體會,希望對所有人有所幫助。
    第二段:成功和失敗。
    成功和失敗是相對的,它們是人生中不可避免的經歷。成功可以帶來自信、榮譽和幸福感,但是對于失敗,我們不應該視而不見,因為它同樣重要。失敗不是終點而是起點,它讓我們自省,讓我們學會處理問題的方法,為了成功更加努力。在面對失敗時,不要氣餒,反而要以積極的態(tài)度面對并學會從中吸取教訓。
    第三段:時間的珍貴。
    時間是有限的,它對于每個人都是公平的,無論貧富貴賤。不過對于我們個人而言,我們應該懂得珍惜時間。我們需要認真制定計劃,嚴格監(jiān)控時間安排,讓每一分鐘都充滿生命力。不應該在無關緊要的事情上浪費時間,應該將時間用于學習和成長。每一天都是寶貴的,我們不能浪費它。
    第四段:與人相處。
    我們每天都需要與很多人打交道,如同學、同事或者家人,而與人相處的方法和技巧直接影響著我們的生活和工作。與人相處,最重要的是耐心和多一份理解,要了解對方的想法和需求,進而調整自己的態(tài)度和口氣,使雙方能夠和諧相處。同時,還要學會表達自己的意見并且順帶著一點尊重,因為理解和支持是人際關系的重要支撐。
    第五段:勇于嘗試。
    每個人都有自己的夢想,但是很多人因為害怕失敗而放棄嘗試。這是一種遺憾,因為成功和失敗中間隔了很多機會。成功需要勇氣,需要為自己的夢想而奮斗。不要在失敗初期就停止,因為只有不斷嘗試、不斷努力,才能將夢想變成現實。害怕失敗不是壞事,但是只有勇于嘗試才能帶來成功。
    結束語:
    總之,我們需要從人生中的各種經歷中學習心得體會,在失敗中總結經驗,在成功中增強信心。同時,我們需要用心去珍惜時間,與人相處和諧,勇于嘗試,最終實現自己的夢想。讓我們一起勇于迎接人生的挑戰(zhàn),創(chuàng)造屬于自己的精彩。
    工作心得體會例文篇二十二
    心得體會,是指通過某種經歷、學習或工作之后的總結和思考,從而獲得新的認識和體驗,并對自己的成長和進步有所感悟的心情。心得體會是一種對于自身經歷的反思和總結,能夠幫助個人認識自己、檢視自己、進而提高自己。在我的成長過程中,我也有許多心得體會,下面我將通過五個方面進行闡述。
    首先,刻苦是成功的基礎。在上高中的時候,我因為學習成績差勁,被老師和同學們嘲笑。然而,我并沒有灰心,相反我用刻苦的努力彌補了這一缺陷。每天早上五點半我起床,早讀、課后輔導班、晚自習,我從未松懈。堅持不懈的努力并不是一天兩天的事情,需要長時間的付出。正是這種刻苦努力使我取得了好成績,也使我養(yǎng)成了堅持不懈的品質,讓我在大學和工作中都能夠面對困難和壓力。
    其次,充實自己才能有更廣闊的舞臺。大學期間,我一直盡量多參加各種實踐活動和社會實踐,不僅可以鍛煉自己的能力,還能夠結交一些志同道合的朋友。通過社會實踐,我不僅鍛煉了自己的動手能力和溝通能力,還深刻體會到了社會的殘酷和競爭的激烈。正是通過這些實踐,我積累了寶貴的人生經驗,為自己的職業(yè)發(fā)展奠定了堅實的基礎。
    再次,堅持追求理想會讓人生更有意義。當我剛步入工作崗位時,我發(fā)現很多人都只是安于現狀,沒有追求更高的目標。然而,我并不甘心安于平庸,我依然保持著追求自己理想的熱情和動力。每個人都有自己的理想,追求理想可以讓我們的生活更加有意義,同時也會讓我們的人生更加充實。通過努力,我漸漸擺脫了普通員工的身份,得到了更多的機會和挑戰(zhàn),也收獲了一份滿意的工作。
    另外,尊重他人是建立良好人際關系的關鍵。無論是在學校還是在工作中,我們都離不開和他人的溝通和合作。在過去的幾年里,我不斷從與他人相處中學到了很多,尤其是尊重他人的價值觀和立場。正是這種尊重和包容,使得我能夠與同事和朋友建立起良好的人際關系,同時也為我在工作和生活上提供了更多的幫助和支持。
    最后,平衡生活是保持身心健康的關鍵。工作和學習固然重要,但我們也不能忽視自己的身心健康。在過去的幾年里,我學會了合理安排課余時間,既有充足的時間學習,又有時間放松自己。每天鍛煉身體,參加一些有意義的娛樂活動,對于保持身心健康和提高工作效率都有積極的影響。
    總之,通過這些心得體會,我從失敗和挫折中汲取教訓,不斷成長和進步。無論是刻苦努力、充實自己,還是堅持追求理想、尊重他人、平衡生活,這些都是我在成長過程中得到的寶貴經驗。我相信,在未來的日子里,這些心得體會將繼續(xù)指導我前行,助我取得更好的成績,迎接更大的挑戰(zhàn)。
    工作心得體會例文篇二十三
    作為一個學生,我們日常生活中要接受各種各樣的學習任務和考試,每一次考試結束后我們的心態(tài)經常是滯漲或者是跌落的,這些尤其會在我們剛步入新環(huán)境、面對新任務、或者選擇一條新的學習路線的時候體現得更加明顯。那么,我想借此機會,說說我在最近一次考試前擺脫那種負面情緒的經歷與感受。
    第二段:情景描述。
    在這次考試前,我擔心自己的準備不充分。抱著試試看的想法,我進入考場,即便書讀得再多,我的腦海仍清晰地浮現著之前的糟糕走勢以及奧妙森林里眾多的干擾項。由于緊張和擔心,我甚至認為,這學期的努力就這樣化為了烏有,我已經無濟于事了。可以肯定的是,這些消極想法干擾了我的注意力,使我無法專注于答題。
    第三段:應對策略。
    在這種情況下,我轉換了心態(tài),告訴自己即便失敗,我也是可以接受的。我深呼吸數次,并想象著自己在考試結束后可以釋然地休息。然后,我從頭到尾認真仔細地讀了一遍試卷,讓自己的情緒穩(wěn)定了下來,更重要的是,我能夠更好地發(fā)揮我在考場外所掌握的知識。我發(fā)現,當我專心致志,保持平靜的時候,我是能夠做出很多出其不意的決策并設計出最優(yōu)方案。
    第四段:經驗與感悟。
    事后回顧,我才意識到,當我表現平淡時,我就能夠真正從內心體驗到成功的喜悅感。我發(fā)現我本可以享受優(yōu)異的成績,然而,谷底的經歷使我更加珍視這份成就。這讓我明白,我們經常會陷入自我設限和思維定勢的陷阱,甚至因為害怕失敗而放棄了原本可行的計劃。我們應該敢于嘗試,面對挑戰(zhàn)。正如尋求幫助、分析自身,調整自己的方法與態(tài)度,這些堅實的方法帶給了我挑戰(zhàn)的信心與實現的力量,我認為這才是真正有效的學習策略。我把這些方法歸納總結為“積極思考和行動”。
    第五段:結語。
    在我看來,挫敗不足為奇,重要的是我們如何應對,重要的是我們對這些失敗的經歷進行深層次的反思。我相信面對失敗的經歷不僅可以讓我們更加慶幸成功的時刻,也能在之后幫助我們擺脫所困擾的思考模式,開拓我們的思維。我的經歷再次證明了,發(fā)現自己還有許多可以學習和探索,這是一種對自己的立場,也是對我們學習生涯的激勵。
    工作心得體會例文篇二十四
    第一段:引入主題,介紹心得體會的概念和重要性(200字)。
    心得體會是指通過學習、實踐等方式獲得的經驗和領悟,它不僅是對所學知識的總結,更是對人生、社會等方面的感悟和思考。在人們日常的學習和生活中,心得體會起著重要的作用。它有助于鞏固所學知識,提高個人能力;它能幫助人們在實踐中發(fā)現問題和解決問題的方法;同時,心得體會還可以促進個人的成長和發(fā)展,提高對自己和他人的理解。因此,及時總結心得體會并加以應用是每個人都應該具備的一項重要能力。
    第二段:論述獲得心得體會的途徑(200字)。
    獲得心得體會的途徑有很多種。首先,閱讀是獲得心得體會的重要途徑之一。通過閱讀優(yōu)秀的書籍,人們可以獲得各種知識和經驗,并從中汲取人生的智慧。其次,實踐是另一種重要的途徑。只有通過實踐,人們才能真正體驗到知識和理論的作用和意義。并且,實踐中的失敗和挫折也能為人們帶來深刻的思考和領悟。此外,與他人的交流和分享也是獲得心得體會的一種有效方式。通過與他人的對話和互動,人們可以借鑒對方的經驗,從而有所感悟和收獲。
    第三段:介紹通過心得體會提高學習能力的重要性(200字)。
    獲得心得體會并及時總結和應用,可以幫助人們不斷提高學習能力。首先,心得體會能夠幫助人們鞏固所學知識。通過將學到的知識加以總結和歸納,人們能夠更好地理解和掌握所學內容,從而提高學習的效果。其次,通過心得體會,人們能夠發(fā)現學習中的不足和問題,并尋找相應的解決方法。當面臨困難時,我們可以回顧以往的心得體會,從中汲取經驗,找到突破口。此外,心得體會還可以提高學習的興趣和主動性,激發(fā)人們的學習潛力和創(chuàng)造力。
    第四段:闡述通過心得體會改善工作和生活的意義(200字)。
    心得體會不僅可以提高學習能力,還可以改善工作和生活。首先,通過總結工作和生活的心得體會,人們可以不斷優(yōu)化自己的工作和生活方式。比如,我們可以總結出高效的工作方法和時間管理技巧,使自己的工作更加高效和有成效。其次,心得體會還可以幫助人們在工作和生活中克服困難和挑戰(zhàn)。通過回顧以往的心得體會,我們可以尋找解決問題的方法和策略,使自己能夠應對各種復雜的情況和挑戰(zhàn)。此外,心得體會還可以促進人們的成長和發(fā)展,提高人們對自己和他人的理解和包容,從而改善人際關系和社會環(huán)境。
    第五段:總結重要觀點,強調心得體會的價值和影響(200字)。
    總之,心得體會是一種寶貴的財富,它可以幫助人們提高學習能力,改善工作和生活。獲得心得體會需要我們不斷學習、實踐和思考,并及時進行總結和應用。只有將心得體會轉化為實際行動和經驗,我們才能走得更遠、更高。因此,我們應該重視心得體會,用心去感悟、去思考,并將其轉化為自己的資本和動力,以不斷提高自身能力和素質,為個人的成長和社會的進步做出貢獻。