方案是經過深思熟慮、綜合考慮后得出的一種有效方案。方案的實施過程中,需要有監(jiān)控機制和及時的反饋評估。不同領域和不同問題的方案可能會有所不同,我們需要根據具體情況進行選擇。
職工食堂日常管理方案篇一
工作計劃是對未來重要工作的最佳安排,具有很強的方向性和指導性。這是應用寫作的計劃風格之一。在現(xiàn)代領導科學中,為了達到特定的效果,決策助理需要有遠見、深思熟慮、深思熟慮,并從不同角度設計各種工作計劃供領導參考。以下是為大家整理的關于,歡迎品鑒!
為了樹立公司良好的整體形象,展現(xiàn)員工精神風貌,宣揚企業(yè)文化,規(guī)范員工統(tǒng)一著裝,增強管理力度,現(xiàn)特對公司工作服的領用、著裝和日常管理做出以下規(guī)定:
第一條、工裝配制說明。
1、員工試工期滿后,可到綜合辦公室領取工作牌、工作裝,并做好登記記錄。
2、綜合辦公室建立工作服管理臺帳,應可明確追溯各部門人員領用時間、領用型號、領用數(shù)量等相關信息。
3、工作服預計使用期限為三年,在使用期限內如因人為損壞、丟失、污染再領,將承擔工作服的采購費用。
4、費用:所有員工的工作服均由公司統(tǒng)一采購,服裝費用先由公司墊付、后從員工工資中扣除。所購買服裝的服裝費用公司將按規(guī)定比例返還。
5、離職(辭退)收取服裝費用時,按服裝的實際費用計算。
(1)自工裝發(fā)放之日起,工作滿兩年以上者,辭職(辭退)時,不收取服裝費用。
(2)自工裝發(fā)放之日起,工作滿一年以上兩年以下者,辭職時,收取服裝70%費用;被辭退時,收取服裝50%費用。
(3)自工裝發(fā)放之日起,工作不滿一年者,辭職時,收取服裝100%費用;被辭退時,收取服裝70%費用。
第二條著裝工作服的要求。
1、所有工作人員必須按照公司要求,根據不同季節(jié)統(tǒng)一著工作服。
2、辦公室工作人員上班時間著裝不嚴格要求,但著裝要大方得體。
3、在參加公司統(tǒng)一組織的活動時,如表彰大會、員工大會、培訓、公司慶典等其它集體活動時全體員工必須著工作服。
4、公司的工作服代表著公司的企業(yè)形象,員工穿著的工作服必須整潔、干凈、無異味。
5、男員工在穿夏秋裝工作服時,原則上統(tǒng)一將上衣底邊放置到褲腰邊里,保持工作服的大方體得。
6、工作時間必須佩戴公司統(tǒng)一發(fā)放的工作牌,并佩戴在左胸前適當位置。
第三條、日常檢查及管理。
1、各部門經理及組長日常對員工穿工作服的情況進行檢查,行政綜合部負責對員工工作服的穿著進行監(jiān)督和管理。
2、若發(fā)現(xiàn)員工沒有按公司要求穿工作服、佩戴胸卡,每發(fā)現(xiàn)一次扣款50元,并責令其改正,每月三次以上者公司將作辭退處理。
3、部門經理及組長應對所屬員工穿工作服的情況進行檢查、記錄,凡發(fā)現(xiàn)有員工每月有三次以上沒有穿工作服者,相關部門經理及組長將負連帶責任,處以50元以上罰款。
4、工作服在該員工離職時必須收回,若沒有上交的員工,公司將從工資中扣除服裝費用(按實際價格扣除)。
營業(yè)員是專賣店的窗口,是塑造雅戈爾服務形象的代表。
1、嚴格執(zhí)行專賣店的各項規(guī)章制度,做好店內的日常工作。
2、熟悉產品知識,掌握銷售技巧,熱情報務、禮貌待人;注意銷售動態(tài),及時反饋顧客需求,努力擴大銷售。
3、嚴格執(zhí)行公司關于銷貨單的管理規(guī)定,正確、規(guī)范開具商品銷貨單。
4、對于退貨及折扣銷售的業(yè)務,嚴格按照店主的規(guī)定執(zhí)行,不私自打折、不套取折扣。
1、頭發(fā):梳理整齊大方,不留奇異發(fā)型。
2、化妝:宜淡雅。
3、指甲:不留長指甲,不涂有色指甲油。
4、著裝:工作時須穿制服,保持服飾整潔,不將袖子卷起或內衣領外露。
5、工作鞋:上班時穿黑色素面鞋,夏季不穿露趾鞋。
1、站。
營業(yè)員應時刻保持站立姿勢,精神飽滿,面帶微笑,抬頭挺胸,儀態(tài)自然大方,對距離專柜5米以內的每一位顧客都應點頭示意,在征詢顧客購買意圖后,站在專柜樣衣的左側或右側一手臂距離為顧客介紹產品。
在店內沒有顧客時,應保證有一位營業(yè)員站立在店門口,時刻保持迎接顧客。
2、說。
營業(yè)員應當先于顧客開口講話,掌握主動權。講解時態(tài)度真誠,語調清晰溫和,目光熱情自然。注意力集中在顧客身上,認真解答顧客咨詢。
3、做。
每天早班營業(yè)員要求提前半小時到達工作崗位,將產品展示柜臺擦拭干凈,保證無灰土、無污跡,光亮整潔如新。營業(yè)前、營業(yè)空閑時做好地面、門窗、服務設施衛(wèi)生及商品整理等工作。
4、笑。
微笑是一種不出聲的語言,營業(yè)員誠摯的微笑會拉近與顧客的距離。工作態(tài)度耐心細致,不厭其煩,把每一位顧客當作自己的親友去對待。
熟練每項促銷技巧,在顧客大量圍在柜臺前的時候,要應付自如,能夠做到“送一答二照顧三”即:送走第一批顧客的同時,回答第二批顧客提出的問題,同時照顧第三批到專柜前來咨詢的顧客。
“您好,歡迎光臨雅戈爾專賣店!”
“謝謝您的光臨,再見!”
“對不起,這個型號的產品(或某款商品)比較暢銷,現(xiàn)在缺貨,麻煩您預約登記一下,我們盡快聯(lián)系貨源,到貨后立即通知您。”
1、營業(yè)場所“五不要”
1)不要在營業(yè)場所放置私人物品;。
2)不要著工作服從正門進出;。
3)不要挪用包裝物自用或隨意送人;。
4)不要在工作時間內,在本店內購買私人商品;。
5)不要搶購、預留限購的促銷商品或處理商品。
2、營業(yè)服務“十不準”
1)不準遲到早退和擅離崗位;。
2)不準在營業(yè)場所內吃零食和酒后上崗;。
3)不準聚眾扎堆聊天、打鬧、嬉笑或與親友長談;。
4)不準冷淡、怠慢顧客;。
5)不準與顧客爭吵、謾罵和侵犯人身權利;。
6)不準在店內看書報、干私活、上網、玩游戲、非工作原因接打手機或固定電話;。
7)不準擅自私用商品,私分商品或代售私人物品;。
8)不準自已經手購買本柜商品;。
9)不準徇私舞弊,損公肥私,收取好處;。
10)不準挪用營業(yè)款和套用票卷。
1.上班,下班員工必須遵守店鋪的作息時間,不得無故早退,擅自離開工作崗位,如有任何調班,調休者必須先征的店長的同意,否則將視為曠工。
2.員工請假3天以上報直屬主管批準,店長請假需有直屬主管批準,不得安排在周六,日及公眾假期休息。
3.休息提前一天說好安排上班人員(節(jié)假日沒有特殊情況不能休)。
4.每天下早班的人等晚班人吃完飯后出來到時間才能下班,賣場一定保證有人,不能站在門外閑溜達。
5.每月排班表應于每月1日前有店長排定,未經店長允許不得擅自更改。
6.收銀臺不準任意放私人物品,不能再賣場吃東西。
7.自備喝水的杯子和紙巾,每天下班后穿自己的衣服,賣場衣服打瑪扣,燙完后檢查干凈后掛回原處。
8.每天早班的人負責白天營業(yè)時間的地面衛(wèi)生。
9.每天上午搞完衛(wèi)生,沒客人的導購去整理各自所分的區(qū)域(剪線頭,修衣服,洗臟衣服,檢查瑪扣)。
10.下一個接待顧客的導購必須站門,必須說歡迎光臨,不管進來的是什么顧客,輪到誰就是誰,不存在挑客(除了換衣服,應聘)其余都算.
11.貴重物品自己保管好,丟了公司不負責任。
12.接待顧客時不準接電話,可以等顧客走后回電話過去,上班時間嚴禁在賣場玩手機。
13.按公司要求接待顧客,面帶笑容不得與顧客發(fā)生爭議,遇到問題及時上報。
14.在店內不得抽煙與喝酒。
15.工作時間不得私自會客,帶子女上班及存放他人物品。
16.服從上級分配,服從上級管理,不得損毀公司的形象,透露公司機密。(按情節(jié)嚴重進行處理)。
17.遺失,損害,偷盜公物者按價賠償。
1.自己跟客要到位,如果客人一進門就是你接待,不管你多忙都要留意你的要試穿什么衣服,立刻去拿碼子,別的導購上前跟,你就說我跟了,麻煩你幫我那一下碼數(shù)給客人。
2.一定要有一杯水的服務,并且買與不買一個樣。
3.當每個導購都有客人,又進來一批誰都可以去接,誰先接就算誰的。
4.回頭客當天的客人才算回頭客,隔天都不算,回頭客進店自己一定要留意,如果另外一個導購接客很久,要買單的情況下你才認出來,都不算,(自己在賣場的情況下)。
5.賣場一定互幫互助,沒顧客的同事一定主動幫忙有顧客的同事。
1.到貨賣場前面一定留一個導購接客人,接完后去整理貨品,下一個導購接待顧客。
2.每一件掛在賣場的而貨品必須保證是熨燙,無線頭,拉鏈是拉好的,有瑪扣,干凈。
3.每個導購如果是自己的訂單,開手工票,貼在收銀臺,寫上日期,牌子,款號,尺碼,顏色,顧客電話,姓名和自己的姓名到貨后自己聯(lián)系顧客。
4.如果因為員工自身操作導致商品損壞,按7折賠償。
為了樹立公司良好的整體形象,展現(xiàn)員工精神風貌,宣揚企業(yè)文化,規(guī)范員工統(tǒng)一著裝,增強管理力度,現(xiàn)特對公司工作服的領用、著裝和日常管理做出以下規(guī)定:
1、員工試工期滿后,可到綜合辦公室領取工作牌、工作裝,并做好登記記錄。
2、綜合辦公室建立工作服管理臺帳,應可明確追溯各部門人員領用時間、領用型號、領用數(shù)量等相關信息。
3、工作服預計使用期限為三年,在使用期限內如因人為損壞、丟失、污染再領,將承擔工作服的采購費用。
4、費用:所有員工的工作服均由公司統(tǒng)一采購,服裝費用先由公司墊付、后從員工工資中扣除。所購買服裝的服裝費用公司將按規(guī)定比例返還。
5、離職(辭退)收取服裝費用時,按服裝的實際費用計算。
(1)自工裝發(fā)放之日起,工作滿兩年以上者,辭職(辭退)時,不收取服裝費用。
(2)自工裝發(fā)放之日起,工作滿一年以上兩年以下者,辭職時,收取服裝70%費用;被辭退時,收取服裝50%費用。
(3)自工裝發(fā)放之日起,工作不滿一年者,辭職時,收取服裝100%費用;被辭退時,收取服裝70%費用。
1、所有工作人員必須按照公司要求,根據不同季節(jié)統(tǒng)一著工作服。
2、辦公室工作人員上班時間著裝不嚴格要求,但著裝要大方得體。
3、在參加公司統(tǒng)一組織的活動時,如表彰大會、員工大會、培訓、公司慶典等其它集體活動時全體員工必須著工作服。
4、公司的工作服代表著公司的企業(yè)形象,員工穿著的工作服必須整潔、干凈、無異味。
5、男員工在穿夏秋裝工作服時,原則上統(tǒng)一將上衣底邊放置到褲腰邊里,保持工作服的大方體得。
6、工作時間必須佩戴公司統(tǒng)一發(fā)放的工作牌,并佩戴在左胸前適當位置。
1、各部門經理及組長日常對員工穿工作服的情況進行檢查,行政綜合部負責對員工工作服的穿著進行監(jiān)督和管理。
2、若發(fā)現(xiàn)員工沒有按公司要求穿工作服、佩戴胸卡,每發(fā)現(xiàn)一次扣款50元,并責令其改正,每月三次以上者公司將作辭退處理。
3、部門經理及組長應對所屬員工穿工作服的情況進行檢查、記錄,凡發(fā)現(xiàn)有員工每月有三次以上沒有穿工作服者,相關部門經理及組長將負連帶責任,處以50元以上罰款。
4、工作服在該員工離職時必須收回,若沒有上交的員工,公司將從工資中扣除服裝費用(按實際價格扣除)。
公司各部門:
為了樹立公司良好的整體形象,展現(xiàn)員工精神風貌,宣揚企業(yè)文化,規(guī)范員工統(tǒng)一著裝,增強管理力度,現(xiàn)特對公司工作服的領用、著裝和日常管理做出以下規(guī)定:
1、員工試工期滿后,可到綜合辦公室領取工作牌、工作裝,并做好登記記錄。
2、綜合辦公室建立工作服管理臺帳,應可明確追溯各部門人員領用時間、領用型號、領用數(shù)量等相關信息。
3、工作服預計使用期限為三年,在使用期限內如因人為損壞、丟失、污染再領,將承擔工作服的采購費用。
4、費用:所有員工的工作服均由公司統(tǒng)一采購,服裝費用先由公司墊付、后從員工工資中扣除。所購買服裝的服裝費用公司將按規(guī)定比例返還。
5、離職(辭退)收取服裝費用時,按服裝的實際費用計算。
(1)自工裝發(fā)放之日起,工作滿兩年以上者,辭職(辭退)時,不收取服裝費用。
(2)自工裝發(fā)放之日起,工作滿一年以上兩年以下者,辭職時,收取服裝70%費用;被辭退時,收取服裝50%費用。
(3)自工裝發(fā)放之日起,工作不滿一年者,辭職時,收取服裝100%費用;被辭退時,收取服裝70%費用。
1、所有工作人員必須按照公司要求,根據不同季節(jié)統(tǒng)一著工作服。
2、辦公室工作人員上班時間著裝不嚴格要求,但著裝要大方得體。
3、在參加公司統(tǒng)一組織的活動時,如表彰大會、員工大會、培訓、公司慶典等其它集體活動時全體員工必須著工作服。
4、公司的工作服代表著公司的企業(yè)形象,員工穿著的工作服必須整潔、干凈、無異味。
5、男員工在穿夏秋裝工作服時,原則上統(tǒng)一將上衣底邊放置到褲腰邊里,保持工作服的大方體得。
6、工作時間必須佩戴公司統(tǒng)一發(fā)放的工作牌,并佩戴在左胸前適當位置。
1、各部門經理及組長日常對員工穿工作服的情況進行檢查,行政綜合部負責對員工工作服的穿著進行監(jiān)督和管理。
2、若發(fā)現(xiàn)員工沒有按公司要求穿工作服、佩戴胸卡,每發(fā)現(xiàn)一次扣款50元,并責令其改正,每月三次以上者公司將作辭退處理。
3、部門經理及組長應對所屬員工穿工作服的情況進行檢查、記錄,凡發(fā)現(xiàn)有員工每月有三次以上沒有穿工作服者,相關部門經理及組長將負連帶責任,處以50元以上罰款。
4、工作服在該員工離職時必須收回,若沒有上交的員工,公司將從工資中扣除服裝費用(按實際價格扣除)。
以上規(guī)定從簽發(fā)之日起原規(guī)定不再執(zhí)行。
為了創(chuàng)造一支以門店利益至高無上準則,建立高素質、高水平的團隊服務于每一位客戶門店制定了以下嚴格的管理規(guī)章制度,望各位員工自覺遵守!
建議或想法可書寫文字報告交于上級,門店老板將做出合理的回復!
形象;。
/
1、連續(xù)曠工3次/月;。
2、客戶合理要求員工拒客5次/月;3、泄露門店機密3次/月;。
1、熱情接待每位客戶,多用敬語(您好!歡迎光臨!請~!)。作好積極、主動、熱誠、微笑的服務;。
2、了解各產品的性能專業(yè)知識,向客戶合理的介紹;。
3、工作后對本次服務是否滿意?麻煩您對我們的服務多提寶貴意見!跟單!請慢走歡迎下次光臨!
10分鐘開一次早會(必須)每月月底下班后開一次列會(必須)。
職工食堂日常管理方案篇二
為全面深入落實貫徹國家、省、市關于新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控的有關要求,統(tǒng)一防控應對新型冠狀病毒感染肺炎,根據《中華人民共和國傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生時間應急條例》及相關規(guī)定,我公司項目部為切實做好新型冠狀病毒肺炎防控的相關工作,特按要求制定本方案。
以中國疾病預防控制措施為指導,建立新型冠狀病毒預防和控制傳染病的處理機制,迅速開展施工現(xiàn)場防控傳染病緊急情況的處置工作,及時采取防控措施,做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早處置、早治療,堅決防止疫情輸入、蔓延、輸出,避免疫情在項目出現(xiàn)、擴散和蔓延。最大限度的降低損失和影響,有效、切實維護生命安全和秩序穩(wěn)定。
1、宣傳和普及傳染病防控知識,提高廣大項目人員的.自我保護意識。
2、打好提前仗,早做準備,早預防,及時部署相關工作和落實相關措施。
3、完善傳染病報告制度,做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早治療。
4、建立快速反應和應急處理機制,及時采取措施,確保傳染病不在本項目發(fā)生并傳染。
5、嚴格控制出入場人員,進行登記備案,并對進出項目現(xiàn)場人員進行監(jiān)控監(jiān)測,發(fā)現(xiàn)可疑病例,及時送往定點醫(yī)院,嚴禁在外來人員在項目駐地留宿。
1、預防為主、常抓不懈。宣傳普及傳染病防控知識,提高全體項目人員防護意識,加強日常監(jiān)測,發(fā)現(xiàn)病例及時采取有效預防與防控措施,迅速切斷傳播途徑控制疫情的傳播和蔓延。
2、規(guī)范管理、統(tǒng)一領導。嚴格執(zhí)行國家有關法律法規(guī),對傳染病突發(fā)事件的預防、疫情報告、控制和救治工作實行依法管理。成立預防傳染病工作小組,協(xié)調與落實項目建筑工地對傳染病的防控工作。
3、快速反應、運轉高效。建立預警和醫(yī)療救治快速反應機制,增加應急處理能力。按照“四早”要求,保證發(fā)現(xiàn)、報告、隔離、治療等環(huán)節(jié)緊密銜接,一旦發(fā)現(xiàn)疫情,快速反應,及時準確處置。
4、現(xiàn)場封閉管理原則。項目各類施工作業(yè)、生活區(qū)域應與外界圍擋隔離,不能圍擋隔離應設警戒。
5、“外防輸入,內放擴散”原則。各類工作以項目部為單位,嚴格按照防控要求,對所有外來人員均實行嚴格準入管理,場內工作人員無特殊情況禁止對外流動。
職工食堂日常管理方案篇三
推進疫情防控常態(tài)化條件下電影行業(yè)發(fā)展,指導全省電影放映場所做好新冠肺炎常態(tài)化防控工作,制定本指引。
(一)堅持屬地管理,加強組織領導。各地電影放映場所要嚴格按照屬地黨委和政府統(tǒng)一部署,在各地電影主管部門和衛(wèi)生健康行政部門的指導下做好新冠肺炎疫情防控工作。
(二)堅持常態(tài)防控,健全應急機制。開放營業(yè)的電影放映場所,要繼續(xù)把疫情防控放在首位,毫不放松抓緊抓實抓細各項防控工作,做好防控方案,制定科學可行的具體措施,明確應急處置流程,并根據當?shù)丶部夭块T最新指導意見及時進行動態(tài)調整,確保安全。
(三)落實防控主體責任,做到精細化防控。電影放映場所要嚴格執(zhí)行疫情防控規(guī)定,健全防控工作責任制和管理制度,落實本場所防控應急預案,把防控責任細化到個人。
(四)做好員工健康管理。要按照當?shù)匾笞龊脝T工健康管理,掌握員工出行軌跡等情況,對途經中高風險地區(qū)人員實行居家或集中隔離醫(yī)學觀察。員工上崗前要檢查體溫,出現(xiàn)發(fā)熱(體溫高于37.3度)、呼吸道癥狀時,要暫停工作、及時報告并就醫(yī)。
(五)強化疫情防控培訓。員工應當減少不必要的外出,避免前往人群聚集場所。放映單位應勸導員工春節(jié)期間避免離粵,并對員工開展傳染病預防知識、突發(fā)事件應急處置等培訓,確保員工具備必需的防控和處置知識與能力。
(六)嚴格崗位工作規(guī)范。指導員工做好個人防護,正確佩戴口罩、手套等防護用品。減少人員聚集,加強對員工用餐和工作會議的科學管理。
(七)配備防護用品。電影放映場所要配備口罩、手套等防護物資,并在洗手間配備洗手液及消毒用品,為員工和觀眾提供必要防護保障。
(八)保持良好通風。加強電影放映場所營業(yè)前和營業(yè)過程中空調通風系統(tǒng)的`運行管理,保持電影放映場所空氣清新。
(九)加強清潔消毒。
1.大堂、影廳、衛(wèi)生間、走廊、疏散通道等公共區(qū)域,每日不少于2次噴霧消毒。
2.售取票機、商品售貨區(qū)、自動販賣機、公共區(qū)域座椅、入口閘機、衛(wèi)生間等重點區(qū)域,每日不少于5次擦拭消毒。
3.影廳座椅扶手、3d眼鏡等觀眾直接接觸物品,每場消毒一次。
4.做好垃圾分類處理,防疫用品類垃圾應定點投放,日產日清。
(十)加強防疫宣傳。電影放映場所應通過設置提示牌、擺放宣傳品、使用電子顯示屏、播放映前公益廣告片等多種方式,加強疫情防治知識科普宣傳,使員工和觀眾充分了解掌握防治知識、支持配合防控工作。
(十一)做好入場檢測。電影放映場所應配備測量體溫設施設備,并安排專人值守。掃驗健康碼,檢查體溫,未戴口罩和體溫37.3度以上者不得進入。在電影院入口配備手消毒劑,引導員工和觀眾做好手衛(wèi)生。
(十二)調整售票方式。全部采取網絡實名預約、無接觸方式售票;原則上每場上座率不得超過75%,并由省電影局在疫情防控部門指導下進行動態(tài)調整。
(十三)建立值守制度。安排專人做好現(xiàn)場管理,監(jiān)督進入影院區(qū)域的工作人員和觀眾必須佩戴口罩,對號入座;電影放映期間不得飲食。
(十四)合理安排場次。電影放映場所減少放映場次,延長場間休息時間,對影廳充分清潔與消毒;不同影廳錯時排場,避免進出場觀眾聚集。
(十五)做好運行前檢查。清潔打掃放映機房,設定合理的溫度與濕度區(qū)間,對供電、排風、光源、還音、冷卻等系統(tǒng)進行徹底檢查,及時排查隱患。
(十六)加強維護保養(yǎng)。做好放映窗口、設備表面、放映鏡頭、空氣濾塵網、冷鏡及光管、散熱金屬網格等部位或器件的專業(yè)清潔工作。定期進行試放映,防止器件老化。保證耗材的充足儲備。
(十七)堅持正確操作。在使用放映機、服務器和還音系統(tǒng)等設備時,嚴格按照規(guī)定流程進行操作。
(十八)加強溝通聯(lián)動。建立疫情應急溝通機制,加強與當?shù)丶部睾碗娪爸鞴懿块T聯(lián)動,發(fā)生異常情況及時上報。
(十九)做好發(fā)現(xiàn)疫情時的應對處置。發(fā)現(xiàn)疑似或確診病例的電影放映場所,要立即啟動應急預案,做好現(xiàn)場管理,配合疾控部門采取隔離措施,加強密切接觸者追蹤、疫點消毒等工作,并及時關閉場所。
(二十)一旦出現(xiàn)疫情由低風險調整為中、高風險的地區(qū),該地區(qū)各類電影活動一律停止,直到調整為低風險地區(qū)后,再按疫情防控相關規(guī)定恢復開放。
職工食堂日常管理方案篇四
1、制訂菜單和領用物品。食堂炊事員實行主、副廚值班輪流制。主廚負責根據當天采購原料及倉庫存儲,協(xié)同食堂管理員擬制當天中、晚餐菜單及次日早餐計劃并予公布,然后領用各項所需材料,在領用單上簽名,一式兩份,保管員及管理員各一份,以便月底結合采購單進行盤點結帳。
2、飯菜加工。每餐飯菜必須在就餐前5分鐘準備好。整個加工過程由主廚統(tǒng)一分工調配廚房職工。加工后的飯菜要注意保熱、保潔。
3、就餐。就餐期間食堂內部事務統(tǒng)一由食堂管理員進行協(xié)調。負責打菜的職工要固定窗口。食堂管理員要根據就餐情況及時調配飯菜,如有飯菜不足情況要及時采取措施。
4、餐后清洗、清理與打掃。餐后,管理員組織分工,對餐桌、廚具、餐具進行清洗。并分類放在固定位置,廚房、餐廳進行打掃、沖洗;對剩余飯菜進行適當處理。
5、每周六要進行廚具、餐具的清洗及廚房、餐廳及周邊環(huán)境的大掃除。每月底要對采購原料及使用原料進行盤點,并列出當月庫存物品清單及數(shù)量;每月底進行當月成本核算和帳務整理。
二、食堂工作制度。
1、樹立全心全意為職工服務的思想,講究職業(yè)道德。文明服務,態(tài)度和藹,主動熱情,禮貌待人,熱愛本職,認真負責。不斷鉆研業(yè)務,努力提高自身業(yè)務水平。
2、養(yǎng)成良好的工作習慣,各種廚具、餐具要固定放置,使用完畢后及時放回原處,各種物品不隨處亂放。
3、愛護公物。使用鍋爐、壓面機等械具要嚴格遵守操作規(guī)程,清洗餐具、廚具要細心細致。
4、做好食堂安全工作。鍋爐操作要嚴守操作規(guī)程,生熟食品及加工用具要分類置放,防止污染;食堂無關人員嚴禁進入廚房及保管室;易燃易爆物品要按規(guī)定放置,杜絕意外事故的發(fā)生,食堂工作人員離開廚房前,必須將廚房各種食品放置好,關好門窗,檢查各類電源開關、設備、爐灶等,做好防火、防盜、防毒工作。
5、做好食堂衛(wèi)生工作。工作期間必須穿工作服,注意做好食品衛(wèi)生,餐具衛(wèi)生,環(huán)境衛(wèi)生,個人衛(wèi)生工作,如有咳嗽、腹瀉、發(fā)燒、嘔吐等疾病,應向管理員請假,離開食堂工作崗位。
6、食堂工作人員既要分工負責,又要團結協(xié)作,真誠待人,語言文明,工作期間不爭吵,不打鬧。
三、食堂衛(wèi)生制度。
(一)食品衛(wèi)生。
1、不購買不新鮮食品,嚴禁購買及使用腐爛變質的食物,以及其他感官性異常食物。
2、要做到生品與成品、熟品相隔離,成品與半成品相隔離,食品與雜物相隔離。冷藏時要做到葷腥類食品與其他食品相隔離。
3、食物制作及銷售過程中要注意防蠅、防灰塵,以避免雜物混入食品。
4、隔餐食物如可食用,必須經過回鍋加熱。
5、各種調料不宜久置,裝盛調料各種器具應經常洗滌。
(二)餐具、廚具衛(wèi)生。
1、刀、墩、板、桶、盆、筐、灶、鍋、抹布等廚具要每餐清洗,保持廚具的清潔。餐具用后要一洗二刷三沖四消毒四類。
2、廚具和餐具要固定擺好。
(三)環(huán)境衛(wèi)生。
1、要經常性打掃和清洗食堂地面,做到地面無雜物和積水。
2、儲藏室要保持干凈、干燥和通風,儲藏間不得存放其他雜物及個人物件,物品存放要離地,隔墻,分類。
3、對食堂周圍的陰溝、角落、泔水桶,垃圾堆要經常性清理,預防細菌感染食物。
4、對存放廚具,餐具的各個角落要經常抹洗。
(四)食堂工作人員個人衛(wèi)生。
1、食堂工作人員要做到“四勤”勤洗手,剪指甲;勤洗衣服,被褥;勤洗澡,理發(fā);勤換工作服。
2、在工作前及處理食品原料后、便后要用肥皂及流動清水洗手,直接用手接觸入口食品之前(如抓粉條,切菜,加工面粉等)應用熱水消毒。
3、不得在食品加工期間及銷售食品前抽煙,不正對食品咳嗽、打噴嚏,不隨處吐痰。
職工食堂日常管理方案篇五
1.醫(yī)院必須辦好職工食堂,要做到民主管理,改善服務態(tài)度,提高烹調質量,降低成本,嚴格執(zhí)行實行《食品衛(wèi)生法》。
2.輪派值班人員,對夜班及因公遲下班的職工要做到有熱食供應。
3.伙食管理及食堂工作人員對各種票證及實物,要嚴格手續(xù)、妥善保管、定期清理,按月公布帳目,接受群眾監(jiān)督和有關部門檢查。
4.伙食收支單據,以原始憑證為準。購買的各種食物,均由保管員驗收蓋章(簽字)。
5.食堂工作人員要注意個人衛(wèi)生,定期進行健康檢查,發(fā)現(xiàn)傳染病立即隔離,待身體康復,確無傳染性后再恢復食堂工作。未經健康檢查證明無傳染病者,不得調入食堂工作。
6.食堂要經常保持室內外環(huán)境整潔,消除蒼蠅、老鼠、蟑螂和其它害蟲及其滋生條件,地面和墻壁應用便于沖洗的材料制成。應當有防蠅、防塵、防鼠、洗滌、洗手、餐具消毒、污水排放和存放廢棄物質(垃圾)的設備。
7.食堂不得采購霉爛變質食物,生食和熟食、食品和原料都要分開存放,防止污染。
8.提高警惕,搞好安全保衛(wèi),無關人員不得進入廚房,嚴防貪污盜竊和破壞。
9.創(chuàng)造良好的進餐環(huán)境,配餐人員應著干凈的工作服配餐,隨時保證桌面、地面、坐椅的干凈,不能用臟手端拿進餐人員的碗筷。
10.服從后勤主管的領導,接受員工和病員對飲食工作的監(jiān)督,對要求整改的工作應限期完成。
進餐人員“五注意”
1.依次排隊在窗口買飯。
2.不穿工作服進食堂。
3.裝修工人不穿沾有灰和泥漿的衣服進食堂。
4.不隨意進入食堂工作間。
5.不亂丟亂倒飯菜。
食堂人員“四做到”
1.穿干凈工作服配餐。
2.不用臟手端拿碗筷。
3.配餐時不與人閑聊,談笑。
4.勤收碗筷,隨時保持桌椅清潔。
職工食堂日常管理方案篇六
為了規(guī)范公司飯?zhí)霉芾砉ぷ?,共同營造一個衛(wèi)生、美觀、優(yōu)雅有序的用餐環(huán)境,特制定本制度。
1、公司為員工免費提供正常工作日工作午餐,如不在公司用工作午餐,公司不予額外餐補。
2、工作午餐標準為一葷一素一湯一米飯。菜量由廚工進行分配,米飯、湯等由員工根據個人情況自取。
3、早餐和晚餐由員工自行解決,公司按正常出勤給予早餐1元,晚餐4元的餐補。如請假或其他非公務事由缺勤者,不予補貼。
4、報餐:為節(jié)約成本,合理分配菜量,請各部門用餐人員,在上午9:30前將用餐安排報總經辦前臺,如未有通報者,則默認為正常用餐。如未及時通報造成飯菜浪費者,作為日常行為表現(xiàn)的考核參考之一。
2、用餐地點:在飯?zhí)瞄T口制定位置文明就餐,不得在辦公區(qū)域用餐。
3、餐具應輕拿輕放,不得損壞盤、碗、筷等,有意破壞飯?zhí)霉梦锲氛?,按價賠償。
4、用餐時不得將餐具帶出制定區(qū)域之外,用餐完畢請將餐盤放置在指定的位置。
5、力行儉省節(jié)約,飯食多少盛多少,杜絕剩菜剩飯;
6、用餐過程應注意維護公共衛(wèi)生,食物殘渣放置在餐盤上倒入回收桶。
7、飯?zhí)脙燃熬筒蛥^(qū)禁止吸煙;
1、未經許可,除飯?zhí)霉ぷ魅藛T外任何人員不得進入廚房;
2、廚房清潔用品應與調味品、菜品等分開放置;
3、廚房及就餐區(qū)嚴禁吸煙;
4、使用炊事械具或用具要嚴格遵守操作規(guī)程,防止事故發(fā)生;
5、飯?zhí)霉ぷ魅藛T下班前,要關好門窗,檢查各類電源開關、設備等。
6、管理人員要經常督促、檢查,做好防盜工作。
1、飯?zhí)萌藛T必須于開餐前完成就餐區(qū)及廚房的清潔工作:
2、將餐桌上的剩余物倒入垃圾桶內;
3、用潔凈的抹布擦兩次以上桌面,保證桌面無水跡、油污;
4、保證廚房、就餐區(qū)地面無垃圾、無油跡、防滑;
5、飯?zhí)萌藛T將餐桌、椅凳擺放整齊;
6、飯?zhí)玫膲Α⑻旎ò鍛恐芮鍧?,以保證墻面、天花板上無蜘蛛網;
7、飯?zhí)玫臒艟?、消毒柜、排風扇、灶臺等每天清潔一次,以保證清潔;
8、飯?zhí)萌藛T每日在開飯后完成就餐區(qū)、餐具、廚具的清潔工作:
9、將需要清潔的餐具、廚具分別放置;
10、用潔凈的抹布將使用過的佐、配料等物品清潔后,整齊放置在指定地點;
11、用潔凈的布清洗廚具、餐具、灶臺兩次以上,直至干凈,保證無油污、污漬;
12、將清潔干凈的餐具抹干、放入消毒柜內消毒;
13、用清潔干凈的拖布清潔工作間地面,直至干凈、無水跡;
1、嚴格執(zhí)行“三不”,即不購買變質的食物和含有農藥殘毒的蔬菜,不使用過期偽劣的食品和調味品,不混放或混切生熟食物。
2、采購的物品應保證新鮮,嚴禁購買病死豬肉和過期、變質的蔬菜、調味品及肉制品;
3、總經辦前臺負責對所購食物進行驗收核實,保證新鮮衛(wèi)生,符合食物標準。一定要確保食品在保質期內使用,嚴禁使用過期食物。
4、總經辦前臺將每天采購的物品等級在采購收支表上,并做出統(tǒng)計。
1、每餐開飯前一小時必須開啟消毒柜對餐具進行消毒,廚具應用開水浸泡消毒。
2、所有餐具、爐具,必須經過“一洗、二唰、三沖、四消毒、五保潔”。
1、飯?zhí)萌藛T嚴禁挪用采購款,嚴禁以少報多;
2、飯?zhí)萌藛T應禮貌待人,熱情服務,不得刁難就餐人員;
3、飯?zhí)霉ぷ魅藛T應按總經辦提供的菜譜準備,并按時、保質、保量提供菜品。
4、嚴格遵守公司各項規(guī)定,講究個人衛(wèi)生、勤剪指甲、勤理發(fā)、不要隨地吐痰。
5、工作時必須自查食物是否變質、變味現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
6、嚴格按照食品衛(wèi)生要求去操作,防止食物中毒。
7、洗干凈后的餐具要整理齊備且有規(guī)律地擺好。
8、工作中嚴格按伙食標準精打細算,以最大限度內盡量做到色香味,花樣、品種多樣化。
9、整個烹食過程必須認真清洗干凈并按時、按質、按量供給。
10、每天清理,確保廚房環(huán)境衛(wèi)生。
2、保證為員工提供衛(wèi)生、合理的飲食,不得采購劣質、腐爛、過期食物,違者公司予以辭退,并承擔相應經濟責任,情節(jié)嚴重者將送公安機關處理。
5、采購廚房物資、菜品、調料必須如實記錄開支,不得謊報,否則予以辭退并賠償公司損失,情節(jié)嚴重者以“貪污”論處,并送公安機關處理。
9、飯?zhí)貌似?、用具嚴禁帶回家,否則視貪污處理并處以100元以上的罰款或薪資降級,情節(jié)嚴重者予以辭退。
12、遵守飯?zhí)冒踩芾硪?guī)定,未經許可,帶外來人員進入飯?zhí)霉ぷ鲄^(qū)者罰款50元,嚴重者辭退。
13、擅自用藥水滅蠅、滅鼠者或擅自將有毒物品帶入飯?zhí)霉ぷ鲄^(qū)者,一經發(fā)現(xiàn)立即辭退,情節(jié)嚴重者送公安機關處理。
職工食堂日常管理方案篇七
按照《中華人民共和國傳染病防治法》和《突發(fā)公共衛(wèi)生應急條例》的有關規(guī)定,結合我公司實際,特制定防控工作方案,方案內容如下:
公司成立疫情防控工作領導小組(以下簡稱領導小組),并制定出科學可行的工作方案和應急方案,明確各操作環(huán)節(jié)上的處理步驟及處理方法和具體責任。小組成員如下:
組長:
副組長:
成員:
領導小組及公司全體職工要密切配合,形成合力,確保各項工作落到實處。
1、領導小組要加強對全體職工的預防控制傳染病等疫情知識的教育,加強健康防護與知識教育,提高自我防范意識。
2、要求員工在認真做好日常工作的同時,注意個人的健康防護。對于患有傳染病的員工,及時發(fā)現(xiàn)并建議其及時診斷病因,進行休息治療,痊愈后再上班工作。
3、公司所有辦公場所及生產場地設備,按照領導小組和應急安全衛(wèi)生防疫等部門公布的有關預防措施和要求,搞好各項衛(wèi)生防疫。
1、辦公室:負責準確及時向公司員工發(fā)布發(fā)生疫情的信息和本公司疾病預防控制的措施,
做好員工防病知識宣傳,提高公司員工自我防范能力;認真了解社會不同時期存在的疫情情況,做好疫情的宣傳工作。負責人:
2、采購部:負責做好所需的消毒藥品,防護用品及設備等物資的保障工作。負責人:
3、生產部:負責每天生產場所設施設備清潔消毒工作。負責人:
4、后勤部:負責公司廠區(qū)生產區(qū)辦公場所設施設備每天清潔消毒監(jiān)督檢查工作;負責公司廠區(qū)公共區(qū)域每天清潔消毒工作;協(xié)調公司各相關部門協(xié)同開展應急處置,確保在領導小組的統(tǒng)一指揮下,使衛(wèi)生防疫工作高效有序進行。負責人:
1、監(jiān)控工作:每天登記所有公司進出人員要帶口罩量體溫,車輛進入要消毒。
2、通風工作:每天上下班時,必須打開全部門窗通風,保證空氣流通,地面清潔干燥。
3、消毒工作:每天下班前場地設施設備清潔消毒,加強日常衛(wèi)生保潔工作。
1、所有公司進出人員,測量體溫時發(fā)現(xiàn)感冒咳嗽發(fā)熱癥狀人員,應勸其去醫(yī)院發(fā)熱門診治療,不準進入公司。
2、疫情一旦發(fā)生,員工馬上上報疫情應急工作領導小組,領導小組及時向應急安全衛(wèi)生防疫等部門匯報單位出現(xiàn)的疫情,并全員隔離。
3、領導小組要及時把發(fā)生病情的員工送衛(wèi)生部門進行救治,根據防疫部門的部署開展疫情的控制工作。
4、對發(fā)生疫情的場所進行消毒處理,并根據疫情的情況建議或強制發(fā)生病情員工接觸到的員工到醫(yī)院等衛(wèi)生部門進行檢查,避免疫情的擴大。
5、疫情發(fā)生時,公司要以疫情的防治做為工作的重點,領導小組要認真協(xié)調各部門做好消毒等病原體的消除工作,后勤部要做好疫情防治的后勤保障工作。
6、疫情發(fā)生時,領導小組要成立專人小組做好員式的教育和消除心理壓力及正確引導性工作,確保疫情期的盡早過去。
xxxxxx。
職工食堂日常管理方案篇八
為加強xx職工餐廳管理,提高管理水平和服務質量,結合實際情況特制定本辦法。
(一)職工餐廳下設辦公室,設餐廳管理員、會計(兼保管員)、出納(兼采購員)各1名。
(二)餐廳灶間設廚師2名,服務員3名。
(三)職工代表5名。
(一)就餐辦法。
1、餐廳辦公室制作餐卡,各單位根據用餐人員數(shù)量自行領購。
2、外出執(zhí)行公務人員中午必須回職工餐廳就餐,特殊情況須提前說明原因,以便餐廳合理安排用餐數(shù)量。
3、就餐時統(tǒng)一使用餐廳托盤,自選飯菜。
4、就餐者持餐卡先劃卡后領取飯菜。
5、外單位人員一律不準在本餐廳就餐。
6、除集體加班外,公休日一般不安排就餐。
(二)就餐時間。
2、因公不能按時就餐者,應提前通知餐廳留飯。
(三)就餐人員十項守則。
1、就餐人員應尊重餐廳工作人員的勞動,做到文明就餐。
2、就餐人員必須到餐廳就餐,不得將食品帶到辦公樓內用餐。
3、就餐人員應自覺服從餐廳人員的管理。
4、餐廳內不得吸煙、隨地吐痰、大聲喧嘩。
5、愛護餐廳的公共設施及公物,飯菜及餐具不得帶出餐廳,不得隨意搬動及損壞餐桌、餐凳。
6、自覺遵守就餐秩序,按先后順序排隊打飯,不得擁擠、插號,不得將餐卡轉借他人使用。
7、講究衛(wèi)生,自覺保持餐廳的整潔,不得將飯菜湯等灑潑在餐桌、椅、地上,殘余飯菜應倒入指定的容器里,餐具放在指定的存放處,做到人走桌地兩凈。
8、厲行節(jié)約,杜絕浪費,根據個人飯量領取飯菜,不得少吃多要。
9、餐廳內嚴禁酗酒。
10、用餐后不得在餐廳內長時間逗留。
(四)餐廳工作人員十項守則。
1、餐廳工作人員按崗位分工進行工作,做到遵守紀律,服從分配,團結一致,搞好協(xié)作。
2、餐廳工作人員要牢固樹立服務意識,保質保量地完成本職工作。
3、工作人員不得私拿、私分、私吃餐廳主副食品,凡違反者,視情節(jié)輕重扣發(fā)當月獎金或工資,直至辭退。
4、餐廳工作人員,上班前必須換工作衣帽。
5、餐廳工作人員不遲到、不早退、不無故離崗。
6、應保證準時開飯,并在開飯五分鐘前做好一切準備。
7、在工作期間不得大聲喧嘩,不得談論與工作無關的話題。
8、在工作過程中,要愛惜餐廳用具、設備。
9、監(jiān)督用餐人員是否存在浪費等行為,敢于制止并向管理員匯報。
10、餐廳工作人員在職工開飯后用餐,用餐完畢要馬上整理衛(wèi)生。
1、職工餐廳實行專人負責,民主管理,餐廳人員要端正服務態(tài)度,努力提高飯菜質量,降低伙食成本。
2、餐廳管理員要定期向職工代表征求有關飯菜質量、口味、服務態(tài)度、衛(wèi)生等方面的意見,自覺接受群眾監(jiān)督。
3、采購材料入庫前,保管員必須驗收,履行簽字入庫手續(xù)。入庫后要加強保管,分類存放、分類記帳;出庫時要嚴格執(zhí)行發(fā)貨制度,保管員憑廚房領料單發(fā)貨,由保管員和領料員兩人簽字出庫。
4、認真貫徹《衛(wèi)生食品法》,把好病從口入關,生食和熟食分開,食品和原料分開,防止污染,防止腸道傳染病,杜絕食物中毒的發(fā)生。
5、廣泛征求意見,每周訂一次食譜,按照食譜調劑伙食,要經常變更飯菜花樣,搞好主食和副食的搭配,保證干部職工吃飽吃好。
6、提高警惕,搞好安全保衛(wèi)工作,非伙房工作人員不得入內,禁止傳染病者入內。
1、餐廳辦公室要加強餐廳的經濟核算管理。
2、財會人員應按財務制度的要求,設置帳簿及原始憑證。
3、應建立健全庫存物品明細帳,做到帳物相符,不準有帳外物品。
1、健全衛(wèi)生制度。餐廳工作人員劃片分工,包干負責。
2、地面、墻面、天棚、煙罩、門窗、工作臺、用具保持潔凈,無灰塵、無蛛網、無污染。
3、嚴格廚房衛(wèi)生要求,按規(guī)定衛(wèi)生標準執(zhí)行。
4、食品按“四隔離”要求存放,嚴格交叉污染。灶間不得存放個人物品。
5、禁止加工使用變質和過期食品。
6、垃圾要入桶蓋好,及時清理外運。
7、積極消滅四害,及時噴藥、拍打,消滅蒼蠅、蟑螂、老鼠等蟲害。
8、工作時間穿工作服戴工作帽,常洗常換保持潔凈,禁止穿拖鞋。
9、從業(yè)人員不準留長發(fā)、帶戒指、染指甲。個人衛(wèi)生做到“四勤”。
10、從業(yè)人員要進行健康查體和衛(wèi)生知識培訓。
1、無關人員不準進入庫房,領料完畢后,領料人應立即離開庫房。
2、庫房內禁止吸煙,禁止存放有毒物品。
3、一切出入庫的物品,都必須辦理相應的手續(xù)。
5、庫房內禁止存放私人物品,庫房內的物品不準私自外借和私自送人。
6、庫房的鑰匙由保管員妥善保管,不準隨意交給他人。
7、庫房內的物品必須擺放整齊、有序。
8、庫房應經常性的進行除蟲、滅鼠工作,以保證庫存物品不生蟲,無鼠害。
9、庫房的各房間應配齊滅火器材,并保持性能良好。
10、庫房每月盤點清庫一次。
(一)餐廳管理員崗位職責。
餐廳管理員在辦公室領導下,全面負責餐廳各項管理工作,其主要職責:
1、負責制定餐廳工作計劃,安排布置工作任務,指導、督查餐廳工作人員做好本職工作。
2、負責組織餐廳工作人員本職業(yè)務培訓,認真做好職工思想政治工作。
3、負責制定和完善餐廳管理的各項規(guī)章制度及管理考核的措施標準。
4、全面負責餐廳的食品衛(wèi)生及工作間衛(wèi)生的管理監(jiān)督。
5、負責餐廳的安全工作的管理監(jiān)督。
6、負責伙食調劑,審定食譜及接待工作。
7、負責市場調查,對采購人員實施有效管理監(jiān)督。
8、負責擬定炊事設備、設施的添置和更新改造計劃。
9、協(xié)調餐廳各環(huán)節(jié)的工作,妥善解決和處理各種矛盾,維護餐廳人員的團結。
10、完成領導交辦的其他工作任務。
(二)餐廳會計崗位職責。
餐廳會計在餐廳管理員的領導下進行工作,接受上級業(yè)務部門指導和監(jiān)督。其主要職責是:
1、執(zhí)行國家有關法律、法規(guī),負責餐廳的財務工作。
2、負責餐廳的資金管理,成本核算。
3、按期提供餐廳的各種統(tǒng)計數(shù)據和報表。
4、負責餐廳的固定資產管理,清查資產,每月盤庫。
5、完成領導交辦的其他工作任務。
(三)餐廳出納崗位職責。
1、在餐廳管理員的領導下執(zhí)行國家有關法律法規(guī),負責餐廳的現(xiàn)金及存款的管理。
2、負責將餐廳應收的款項收款入帳。
3、負責支付各項餐廳應支付的款項。
4、負責審核發(fā)票、入庫單的正確與否。
5、負責餐廳的現(xiàn)金保管和安全工作。
6、負責餐廳的考勤工作。
7、完成領導交辦的其他事宜。
(四)采購員崗位職責。
2、熟悉并嚴格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》,拒絕采購發(fā)霉、變質、腐爛及被有害物質污染的食品及原材料。
3、搞好市場調查,及時掌握市場價格、貨源渠道,保證所購物品及原材料質優(yōu)價廉。
4、采購的物品及原材料必須當天填好入庫單,交保管員驗收入庫。
5、嚴格遵守財務制度,做到發(fā)票與實物相符,手續(xù)完善,結算及時準確。
6、積極參與餐廳管理,主動提供市場信息,根據市場變化提出合理化的采購建議。
7、做好領導交辦的其他工作任務。
(五)保管員崗位職責。
1、對采購的食品及各種原材料做好驗收入庫,需過秤的要過稱,需計件的要核對清楚。
2、庫內食品及原材料要分類存放,擺放整齊,標記明顯,建立原材料進出帳簿,保證帳實相符。
3、同類材料憑領料單,按先進先出的原則做好發(fā)料工作。
4、庫內常備食品、原材料儲備有定額,及時做好申購計劃。
5、要加強所存食品、原材料的管理,確保不生蟲、不霉變,防止腐爛變質,最大限度地減少損失。
6、定期做好物資清點。
7、不得擅自存放個人物品。
8、完成領導交辦的其他工作任務。
(六)服務員崗位職責。
1、服務員必須具備正確的服務意識,具有良好的儀容儀表,熟練的專業(yè)知識和豐富的工作經驗和接待能力。
2、每天餐前必須將餐廳的桌椅、地面等擦洗干凈,無灰塵雜物,餐具要進行全面消毒洗刷。
3、就餐結束后,要及時清理衛(wèi)生。
4、下班前檢查是否關閉水龍、電源等,并整理好所有用具。
職工食堂日常管理方案篇九
第一條為了完善食堂管理,為職工營造一個溫馨、衛(wèi)生、整潔的就餐環(huán)境,特制定本規(guī)定。
第二條本規(guī)定適用于食堂工作人員、在xx就餐的職工。第三條辦公室、工會負責對職工食堂進行管理,接受食堂工作人員和就餐職工的投訴。
第四條食堂管理實行“主管負責制”,即由食堂主管對本食堂飯菜質量、衛(wèi)。
生狀況、就餐環(huán)境、員工配備等全面負責,并對發(fā)生的問題承擔相應責任。
第五條食堂工作人員負責為xx全體職工提供一日三餐。
第六條食堂采購要精打細算,勤儉節(jié)約、適宜,合理安排好每天的用餐量,不造成菜肴變質、浪費或者份量不夠。
第七條食堂用膳一天三餐,式樣品種要變化多樣,每天蔬菜、魚肉、瓜果必須新鮮、潔凈,無污染、無變質、無發(fā)霉,過夜變質食物嚴禁使用。
第八條烹調菜肴時,肉魚豆類菜肴做到燒熟煮透,隔餐菜應回鍋燒透。食物不油膩,味精等盡量降低使用量。
第九條廚房操作間內的設備、設施與用具等應實行“定置管理”,做到擺放整齊有序,無油膩、無灰塵、無蜘蛛網,地面做到無污水、無雜物。
第十條餐廳要清潔、衛(wèi)生、通風,采取多種有效措施,不定期開展消滅蚊子、蒼蠅工作,應采用防蠅門簾、紗窗、電子滅蠅器、滅蠅紙、滅蠅拍、定時噴撒藥劑、實行垃圾袋裝等各種防護措施,將餐廳蠅蚊污染減低到最低限度,做到無蒼蠅、無蟑螂、無飛蟲叮咬。
第十一條桌椅表面無油漬、擺放整齊,經常清洗;地面每天清掃一次,每周大掃除一次,每月大檢查一次,保持清潔,玻璃門窗干凈,地面干凈、無煙蒂。
第十二條餐具使用后要清洗干凈,不能有洗滌用品殘留,每天消毒二次,未經消毒不得使用;消毒后的餐具必須貯存在餐具專用保潔柜中備用,已消毒和未消毒的餐具應分開存放,并有明顯標志。
第十三條食堂工作人員要待領導、職工全部用餐完畢,清理好桌面,打掃好衛(wèi)生后方可離開。
第十四條食堂人員每年必須進行定期身體檢查,出現(xiàn)不適合食堂工作的情況,解除聘用。
第三章就餐管理。
第十五條在職工食堂搭伙的所有職工要繳納搭伙費,具體收費標準由主任辦公會議研究決定。
第十六條xx食堂原則上提供早餐與中餐,但可以為在xx借宿的人員、晚上加班人員或有其它特殊情況的人員提供晚餐。需要晚餐搭伙的,需提前申請。
第十七條各處室如有來客需在職工食堂搭伙的,3人(含)以下當天向辦公室申請,3人以上必須提前一天申請。
第十八條辦公室受理搭伙申請,并負責通知食堂工作人員。
第十九條菜肴標準原則上為3葷2素1湯以下。職工要文明就餐,應充分考慮當天就餐人數(shù),打菜適量,遇有來客時盡量少打,避免出現(xiàn)菜肴不夠的現(xiàn)象。
第二十條來客較多,有關處室又沒有及時申請的,該處室負責人、工作人員應先安排客人就餐,自己請食堂人員另外解決。
第二十一條食堂內不能隨地吐痰,食物亂堆亂放,亂扔紙屑、垃圾,不得大聲喧嘩。
第四章獎懲。
第二十二條食堂工作人員的管理實行考核評分。考核內容以本規(guī)定第二章所列要求為準,具體評分標準由辦公室、工會制定。
第二十三條考核形式可以采取公開考評,也可以組成考評組考核。辦公室要設置信箱,受理職工意見和投訴等。
第二十四條考核實行百分制,每月考評一次。評分滿90分以上(含)為優(yōu)秀,80分以上(含)為良好,60分以上(含)為及格,60分以下為不及格。
第二十五條連續(xù)三次不及格者,通報批評,直至解聘。評為優(yōu)秀的年終給予適當獎勵。
第五章附則。
第二十六條本制度由辦公室和工會監(jiān)督執(zhí)行,自公布之日起執(zhí)行。
職工食堂日常管理方案篇十
1、落實安全崗位責任制,制定本崗位的財產、防火防盜預案。
2、實行領導檢查,保安部督查,兩級崗位檢查制度。
3、加強崗位巡視,保證賓客財產安全,杜絕火患。
4、學會使用消防設施。
5、對本崗位的設備常備檢查,確保無使用隱患。
職工食堂日常管理方案篇十一
財務管理:
市場的競爭實質是管理的競爭。俗話說:“管理出效益。”一個企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展,注重企業(yè)的財務管理是企業(yè)成熟的必然趨勢。因此企業(yè)管理要強化財會的意識,提高企業(yè)管理層財務知識,學好財務知識是做好財務管理的前提。其次公司就不斷完善財務管理制度,制度不完善,公司的經營無從談起。財務管理制度化有助于企業(yè)提高市場的競爭力;有助于及時解決企業(yè)經營過程中存在的諸多問題。財務管理重點的關健是將制度措施運行起來,而重中之重是執(zhí)行、控制、反饋。
制度包括:經營計劃與資金管理制度。
財務負責人工作責任制度。
財務控制制度。
投資籌資管理制度。
會計管理制度。
相應處罰規(guī)定。
以上這些制度,企業(yè)在今后的運行中逐步制定及規(guī)范化,由財務部門具體落實實施。
規(guī)范費用管理:
企業(yè)要保持長久穩(wěn)定的發(fā)展,除了開展稷極有效地經營業(yè)務處,制定好一個費用開支標準,是費用管理的良好開端,企業(yè)應該在控制費用上多動腦筋,盡可能的削減日常開支,少花一塊錢,多增一元錢的利潤。在做到支出控制下,逐步提高企業(yè)制定增加收入利潤的戰(zhàn)略。
本省內出差補助40元,本市內出租四一律不報銷,其它情況根據實際條件制定措施。
企業(yè)在今后的長期業(yè)務開展中為了使責、權、利,既結合又制約,規(guī)避風險,企業(yè)制定一個審批權限制度勢在必行。
資產權限審批表。
工作事項資金額度審核核準審批。
貸款支付50萬元以上財務部董事長董事長。
5萬元以上財務部總經理董事長。
5萬元以下財務部付總經理總經理。
業(yè)務接待費用500元以上財務部總經理董事長。
500元以下財務部付總經理總經理。
職工食堂日常管理方案篇十二
a、會所實行定制化服務:定制化是個性化、靈活化、極致化的表現(xiàn);服務總體體現(xiàn)出熱情、溫馨、周到、細致。
b、員工應具備的業(yè)務素質。
1、語言表達能力:服務員要求言語清楚,表達意思完整、準確、流利;
2、應變能力:思維敏捷,揣摩客人意圖,馬上給客人回答或提供服務項目;
4、幽默會話能力:服務人員要掌握幽默會話,以備服務的需要;
7、業(yè)務能力:要求服務員對基本的會所的業(yè)務知識和專業(yè)技能熟練掌握,并運用自如;
c、做到優(yōu)質服務的法則。
1、顧客第一,因為我們的產品服務對象是高消費者,因此只要你服務好,他們才會付錢。這樣,把顧客看作能為我們不斷帶來更多利潤和工資的就十分重要了。
2、微笑。微笑是一種各國賓客都理解和喜歡的世界性歡迎語言。
3、真誠,誠實友好。這要求服務員一定盡力為顧客服務,一定要用友好積極的態(tài)度和語言與客人溝通。
4、提供快速敏捷的服務。服務員要根據顧客的服務要求和投訴的問題,及時采取服務行動,以表示你在時刻關心客人。
5、至少要經常使用兩句有魔力的話語。當客人向我們走來時,我們要說我能幫您嗎?當客人向我們道謝時,我們要說不用謝!
6、佩戴好你的工牌。主要為了便于賓客和我們聯(lián)系。
7、要有和其他人相互工作的團隊精神。
8、每一位服務員都要為自己修飾的容貌而驕傲。這樣,就要求每一位員工都要注意清潔衛(wèi)生,制服必須平整干凈。
9、在顧客問候你之前,先用尊稱向顧客問候。這是因為,世界上最親切悅耳的聲音就是聽到自己的名字,我們以顧客的姓,再加上尊稱問候客人,就會給客人一種賓至如歸的感覺。
10、服務人員要熟悉自己的工作,熟悉自己公司和相關信息。
d、對員工的服務要求。
1、舒適,賓客來消費首先是要求有一個舒適的環(huán)境,所以服務人員一定要創(chuàng)造一個溫馨、潔凈的待客環(huán)境,達到顧客滿意。
2、清潔,舒適的環(huán)境來自于衛(wèi)生的潔凈程度和物品的擺設,要求服務員按照會所要求對所轄區(qū)域進行清理和維護,創(chuàng)造一流的環(huán)境衛(wèi)生。
3、禮貌,顧客到店消費有求尊重感,服務人員良好的禮貌行為和禮節(jié),會讓賓客感到特別的禮遇而對酒店留下美好印象。
4、細心,顧客的每一方面,都力求完美,要求大家對待每一項工作務必認真觀察,謹慎對待,讓客人滿意。
5、溝通,人是情感動物,需要別人的理解和幫助,作為服務人員,更應該掌握與顧客溝通的技巧,時刻關注賓客,提高快速服務,令客人滿意。
6、安全,客人選擇會所消費首先是考慮安全,所以安全環(huán)節(jié)特別重要。要求服務人員要保守客人,保護好客人財產和生命安全,是贏得賓客的保障。
職工食堂日常管理方案篇十三
在目前市場經濟競爭十分激烈的環(huán)境下,一個新創(chuàng)辦的新型企業(yè)對自身的內涵及條件應充分地了解,為使企業(yè)在今后的發(fā)展壯大中避免失誤,少走彎路,企業(yè)在開辦初期就應有正確的定位,制定好相關策略,落實好措施。一些成功發(fā)展史的經驗研究證明,一半企業(yè)是在誕生后的頭三年內被淘汰。為了使企業(yè)能夠長期生存,穩(wěn)定發(fā)展,立于不敗之地,企業(yè)制定長遠的發(fā)展思路是十分必要的。
一:企業(yè)根據自身的條件及經濟實力,定位在董事長的領導下,總經理負責制。以商貿為主,多元化經營并舉;自我累積,滾動發(fā)展;自我約束,規(guī)避風險;立足本地,面向全國與世界接軌的具有開拓創(chuàng)新精神;具有制約與激勵機制相結合的現(xiàn)代股份制企業(yè)。
二:商貿為主,多元化經營策略。
企業(yè)根據目前的經濟實力及人才等諸多因素創(chuàng)辦初期經營一些有把握的,沒有風險的短、平、快有經濟效益的貿易活動,對企業(yè)既定一些效益基礎,掛靠國有控股企業(yè),規(guī)避風險,建立使企業(yè)長期有效益的商貿基地,細水長流,使企業(yè)發(fā)展壯大有堅強的經濟后盾和源動力。例如:與石化企業(yè),有色冶煉企業(yè),大型鋼鐵企業(yè)直接掛鉤發(fā)展業(yè)務等。
三:企業(yè)的發(fā)展思路。
企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展,初步設想分為三步走:
a、用1~2年時間建立現(xiàn)代化股份制企業(yè)的管理模式,使企業(yè)初具規(guī)模。經營規(guī)模有較大發(fā)展,爭創(chuàng)利潤在100~200萬元左右,辦公條件、人員素質、機構設置、制度化管理初具現(xiàn)代化。企業(yè)內部制度與監(jiān)督措施相制約,員工的福利待遇與經濟效益相掛鉤的分配激勵機制。領導高層管理人員做到責、權、利既統(tǒng)一又制約,企業(yè)風險終身的規(guī)范化管理。
b、在企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的基礎上,企業(yè)開拓創(chuàng)新一些新的領域,為企業(yè)第二步戰(zhàn)略發(fā)展壯大增加活力。我們提倡開拓創(chuàng)新精神,是有計劃、有程序、有市場,不是盲目的創(chuàng)新開拓,是經過充分市場調研基礎上有規(guī)范、有風險防范意識的開拓創(chuàng)新精神。
c、在一、二步站略的基礎上,企業(yè)有了長足的發(fā)展,有一定的經濟實力,創(chuàng)辦一些高科技含量的實體,使企業(yè)具有科、工、貿、研相結合的現(xiàn)代化企業(yè)。
職工食堂日常管理方案篇十四
營銷策劃防控紀要卷首的員工手冊留言職稱慶典致辭的先進事跡閱讀答案的記事工作計劃收據教學的通知社會主義小結的先進事跡弘揚,推薦測試題簡歷工作安排祝酒詞的反思考察卷首工作安排:對策論文感恩信的王維承諾書順口溜詩經試卷。
職工食堂日常管理方案篇十五
申請創(chuàng)客空間項目資助應當提供以下材料:
(二)組織機構代碼證復印件;
(三)營業(yè)執(zhí)照或事業(yè)單位、社會團體登記證書復印件;
(四)法定代表人身份證復印件;
(五)稅務登記證復印件(非事業(yè)單位提供);
(六)上年度完稅證明復印件(非事業(yè)單位提供);
(八)自有房產證明或租賃合同等證明文件(驗原件);
(九)入駐創(chuàng)客或項目協(xié)議(驗原件);
以上材料一式兩份,復印件需加蓋申請單位公章,a4紙正反面打印/復印,非空白頁(含封面)需連續(xù)編寫頁碼,裝訂成冊(膠裝)。
職工食堂日常管理方案篇十六
翻譯主題班會測試題教學模式的贈言流程筆記獎學金了倡議書計劃書短信工作朗誦稿串詞文案了觀后感鄂教版寫景了褒義詞典禮抗疫辭職杜甫!弟子規(guī)離職報告紀要慰問信期中了千字文主題班會朗誦通報組織生活會;國培具體內容請示。
職工食堂日常管理方案篇十七
(1)實行酒店化經營、注重會所的文化建設,強調顧客的參與性,我們將在各節(jié)日舉辦不同形式的活動并整合會所產品進行銷售,從而形成本店特色。
(2)堅持綠色消費、健康休閑的經營方向,力求會所產品具備健康品質,成為中高階層消費的去處。整合優(yōu)化服務項目,突出核心競爭力項目,增加高附加值項目(即高利潤項目)。
(3)注重環(huán)境修飾,創(chuàng)建一流舒適的經營場所。
(4)實現(xiàn)人性化便捷服務,創(chuàng)建客戶部,并開辦增值服務(具體形式有茶座、復英傳真、免費上網、保健養(yǎng)生商品銷售專柜、定票、免費接送等)。
(5)產品價格以迎合中高消費為主,界定顧客群體。
(6)遠景目標:會所一年內形成品牌,建立顧客、員工忠實體系。依托品牌優(yōu)勢實現(xiàn)連鎖和多元化經營。
2、削價與價值回報。
本會所承諾沒有折扣,通過營銷形式給顧客帶來回報,使顧客具有期望值,顧客消費的過程也就是顧客期望值接近目標的過程,從而形成顧客消費的長期性,培養(yǎng)忠實的顧客群體。只有這樣才能體現(xiàn)對老顧客的關愛并賦予老顧客的價值回報,此價值是顧客在日常生活中不能輕而易舉達到的,更不是僅僅是一次消費折扣所換得的,自然會所的品牌價值相應樹立。
3、引人注目的廣告宣傳。
(1)關鍵時候舍得花錢。廣告不僅是宣傳的內容推介,更是企業(yè)文化和行業(yè)文化的推介,通過廣告樹立企業(yè)的社會責任感,讓《明月堂》深入人心,在受眾者腦海中烙下印象,從而拉動消費。
(2)形式活潑,引人入勝。在廣告中我們采用真實照片,顯示會所建筑氣魄與設施豪華、環(huán)境優(yōu)美,也可采用員工照片突出某種獨特的氣氛而具備感染力;通過專業(yè)攝影風格的圖片來介紹各種服務項目體現(xiàn)會所特色。
(3)令人不得不讀的廣告詞。每次的廣告宣傳都搭配相應的廣告詞引起到畫龍點睛的作用。我們會所要有自己的廣告語:我不在家,就在明月堂,我不在明月堂,就一定在去明月堂的路上――演繹都市經典,享受健康生活。
4、強強聯(lián)合促銷模式。
(1)與旅游景點合作。為使我們真正成為顧客觀光度假的場所我們將a、實現(xiàn)杭州附近景點的合作b、合作后會所定期進行不同景點的推介并代售景點門票c、優(yōu)先接待景點推薦的客人。
(2)與旅行社合作。a接待旅行社安排顧客b依靠旅行社優(yōu)惠價代理我店vip積分獎勵顧客的旅游業(yè)務。
(3)與網站合作。a我們建設自己網站,網站內容涉及:企業(yè)介紹、網上預定、企業(yè)文化、同行新聞、會員查詢和酒店預訂網建立合作關系,依靠它們來推廣我們會所。
(4)與附近酒店、ktv等合作,采取雙贏互動營銷,便利于顧客就近消費。
5、領先運用技術項目。
在按摩、足療項目上我們成立技術開發(fā)組,專力于新技術和項目的開發(fā)及技術培訓。開發(fā)新項目并經相關人員測試后及市場調查后推出,始終保證技術的領先。
6、營銷模式的新穎。
在營銷形式上我們采用全新的模式推出:積分獎勵、貴賓俱樂部、vip會員等;為體現(xiàn)會所的人性化管理我們還將推出三口之家的‘親情卡’、專供老人使用的“愛心卡”;導入ktv客戶經理營銷模式,設立客戶部,完善會員管理及會員服務,制訂更加科學合理的會員卡推廣計劃,加大會員卡銷售力度。
7、重視管理骨干的技能。
培養(yǎng)管理骨干以身作則,要求管理人員在工作中表現(xiàn)出職業(yè)道德和正直的品質,履行承諾,為員工提供指導和幫助,使會所員工的工作同戰(zhàn)略目標一致。管理人員要認真傾聽顧客及員工的反饋意見,來提高員工和顧客的滿意程度。我們會所將進行員工和顧客的跟蹤調查,借此了解工作中存在的問題,幫助管理人員改進工作,創(chuàng)造一個員工和顧客實現(xiàn)自身價值的工作環(huán)境。
職工食堂日常管理方案篇十八
本制度適用于中信物流飛馳有限公司(以下簡稱中信飛馳)及其分包商。
3。駕駛員管理3。駕駛員管理。
3。1駕駛員的要求。
無論是中信飛馳駕駛員還是其分包運輸公司駕駛員都要必須符合以下條件才能任職。
1)已上崗的,25歲以上,60歲以下;對新招聘的,25歲以上,45歲以下;。
2)健康狀況良好,并適合駕駛。
車*等)。
4)初中文化程度及以上。
5)良好的道德品質及職業(yè)素質。
6)無重大責任事故記錄。
7)駕駛經驗:。
a)對于運輸非危險品,至少有駕駛拖掛車2年以上的經驗;。
b)對于運輸危險品,至少有駕駛拖掛危險品罐車1年以上的經驗;。
3。2駕駛員培訓。
3。2。1培訓內容有:。
1)基礎培訓:。
a)道路運輸安全法規(guī);hse管理體系;應急反應計劃及程序。
2)產品安全培訓。
a)產品的安全數(shù)據表(msds)如附件2;。
3)個人防護及職業(yè)衛(wèi)生知識。
4)駕駛技巧培訓(邀請駕駛技術好的人員講述工作經驗)。
3。3駕駛員安全周會和車隊安全會議。
3。4駕駛時間。
交通事故的一個重要因素是駕駛員疲勞駕駛。運輸管理人員有職責負責安排工作程序表,
司機最大的駕駛時間為:10小時/人/天a)。
c)兩班之間的最小休息時間為:10小時/人/天。
d)最大的駕駛時間:60小時/星期。
f)最小的休息時間為:34小時/星期。
3。5駕駛員駕駛車輛應注意事項。
a)[一安xxx就是嚴格遵守交通管理條例,嚴格遵守安全*作規(guī)程。
b)[二嚴xxx就是嚴格遵守安全*作規(guī)程。
c)[三勤xxx對車輛做到勤檢查、勤調整、勤維護。
險坡、車站和繁華路段進慢。
輛、行人動態(tài)。
3。5。2[八不走xxx。
a)貨物裝卸不符合規(guī)定、貨物裝載不勻時不走。
b)制動器作用不良、轉向器有故障時不走。
e)車輛未領取安檢合格*或車輛*件不全不走。
橋和便道未查明情況時不走。
不走。
3。5。3[七注意xxx。
a)注意了解當次裝卸貨地點,運距和裝載等情況,做好準備。
停車時,注意選好地形、拉好駐車制動,關好車門,并保管好未卸貨物。f)。
g)嚴禁酒后開車,強行超車,盲目快車,人貨混裝。
4。運輸車輛管理4。運輸車輛管理。
95%。
sm-不銹鋼常壓危險品罐車或不銹鋼罐式集裝箱;。
meg/ppg/mpg-不銹鋼常壓罐車或不銹鋼罐式集裝箱;。
po-運輸危險品的壓力罐車。
車輛運行記錄,維修記錄,檢測記錄,總成修理記錄等),及時準確地做好記錄。具體維。
修內容及記錄見運輸部相關資料。
車駕駛室外應配有2個至少4kg的干粉滅火器、錐形反光路障(至少3個)、三角*示牌。
(至少2個)、二個三角塊及相應的個人勞保用品(安全帽、安全鞋、安全手套、安全眼。
*示牌等相關措施;。
e)運輸危險化學品的汽車罐車停放要求:。
1)不得??吭跈C關、學校、廠礦、橋梁、倉庫和人員稠密等地方;。
2)停車位置應通風良好,停車地點附近不得有明火;。
3)停車檢修時應使用不產生火花的工具,不得有明火作業(yè);。
4)裝有易燃易爆罐車在途中停車如果超過六小時,應按當?shù)?部門指定的安全地點或有。
道路危險貨物運輸中轉許可*的專用停車場停放;。
并由專人看管,方可進行維修;。
車罐車,必須留有人監(jiān)看,停車要選擇10米內沒有明火和建筑物的地方。
4。2輪胎管理。
管理中重要的一環(huán)。
a)車輛選用的輪胎(包括備用輪胎)必須與其軸負荷相一致。
b)使用時必須按照輪胎生產廠家的建議進行正確充氣。
相應的表格如附件所示。
取相應的措施。
e)及時更換不符合要求的輪胎:。
1)轉向輪的輪胎花紋深度小于3。2mm,其它輪胎花紋深度小于1。6mm時;。
3)可使用有資質廠的翻新胎,但不得把翻新胎裝在轉向輪上使用。
4。3車輛檢查。
中信飛馳將加強對車輛的檢查,及時發(fā)現(xiàn)和處理車輛安全隱患,以減少或避免重大事故的發(fā)生。
輛檢查表見附件六citic-hse-ysb-006:一(出車前檢查項目:。
1)水箱水位。
2)發(fā)動機油位。
3)剎車及離合器液位。
4)蓄電池電解液液位。
5)離合器、剎車踏板。
6)輪胎及胎壓。
7)所有電氣設備(雨刮/車燈/喇叭)。
8)工具箱工具齊全。
/防護靴/呼吸面罩等)。
10)滅火器(壓力表指針在綠*區(qū)域)。
11)隨車文件(msds,運輸應急卡等)。
12)車輛清潔。
13)卸料管無老化破損,管口蓋在位并緊固。
14)車輛和駕駛員的所有*件完整有效二(行車途中應至少檢查以下各項:。
1)油水位。
2)有無漏油漏水的跡象。
3)輪轂及輪胎狀態(tài)。
4)槽罐及其各附件。
5)拖車與掛車的聯(lián)接。
三(收車后應至少檢查:。
1)車輛外觀檢查,各部件完好。
2)槽罐及其附件完好。
3)輪轂及輪胎狀態(tài)。
4。4其它。
2)運輸危險化學品的車輛,必須配備押運人員(押運員必須要有相應的上崗*)。
3)嚴禁搭乘無關人員。
4)危險品運輸車輛行駛速度不超過80km/h,非危險品運輸車輛行駛速度不超90km/h。
5。行程管理5。行程管理。
a)學校、工廠門口、道路交叉點或十字路口。
b)城鎮(zhèn)或集市。
c)道路施工路段。
d)急轉彎處。
e)長大下坡道。
f)狹窄橋梁和隧洞。
g)可能發(fā)生劫車事件或其它破壞活動的地點。
h)可能發(fā)生山體滑坡的地點。
2。臨時停車點、休息停車場、過夜停車場;。
3。標注沿途可利用的應急求助設施或機構。
6。應急反應6。應急反應。
具體程序內容見中信飛馳――hse管理(sco6lt03)應急反應程序:。
一(緊急事故處理小組。
職工食堂日常管理方案篇十九
第十二條入駐個人或團隊分為創(chuàng)客類和創(chuàng)業(yè)類。創(chuàng)客空間鼓勵科技類型創(chuàng)業(yè)團隊優(yōu)先入駐,限制純粹商貿類項目入駐。
第十三條創(chuàng)客空間按照相關規(guī)定為入駐個人或團隊提供相應免費和優(yōu)惠措施。
1、免費為入駐公司提供網絡端口、電源接口、辦公桌椅,資料柜等辦公設備;
2、免費提供xx設計咨詢服務;
3、指導或協(xié)助辦理工商、稅務登記和變更、年檢及企業(yè)代碼等。
4、管委會安排專門人員對有市場前景的項目進行項目深度合作;
5、創(chuàng)客空間對于入駐的大學生創(chuàng)業(yè)每年給予一定的專項基金支持;
7、創(chuàng)客空間內定期開展交流活動;
8、協(xié)助創(chuàng)客或創(chuàng)業(yè)者解決其他有關事宜。
第十四條經驗交流與指導。
3、創(chuàng)客空間幫助入駐個人或團隊分析、解決創(chuàng)客、創(chuàng)業(yè)過程中出現(xiàn)的問題和困難;
4、提供入駐個人或團隊對外交流學習、參展的機會;
職工食堂日常管理方案篇二十
品牌就是效益,品牌創(chuàng)造效益。影響力=生產力。企業(yè)的品牌,看是無形,實為有形,為企業(yè)的發(fā)展提供巨大的潛力與空間。只要企業(yè)認識到了這一點,這就是企業(yè)的第一發(fā)展力。
2、規(guī)模效益。
“公車公營”一定要上規(guī)模,有規(guī)模才有市場競爭力,才能爭取更大的市場,才能創(chuàng)造企業(yè)的品牌。規(guī)模效益的另外一層意識是,橫向拓展企業(yè)發(fā)展規(guī)模,創(chuàng)造多元化經濟效益與企業(yè)綜合效益。
3、文化效益。
以實擊虛,用有形帶動無形,用實業(yè)帶動文化行業(yè),在廣告?zhèn)髅健⒕皡^(qū)營銷策劃、以及旅游服務上廣開財路。比如:車體、車內廣告、車載傳媒,景區(qū)班線開發(fā)及營銷,景區(qū)營銷策劃,中國汽車旅游網、創(chuàng)辦《汽車旅游》報刊等,為自己創(chuàng)造文化傳媒平臺,為企業(yè)創(chuàng)造品牌文化,同時為旅游發(fā)展提供服務,創(chuàng)造效益。
4、增值效益。
多元發(fā)展戰(zhàn)略,在車輛營銷、站場建設、旅游集散中心、旅游景區(qū)等行業(yè)發(fā)展延伸,創(chuàng)造企業(yè)效益新的增長點,向企業(yè)產業(yè)升值運營方向發(fā)展。
5、營運方式。
企業(yè)通勤班車;旅游包車;旅游班線;接機送站;會展服務等。逐步向服務車輛多元化、規(guī)?;l(fā)展,從租車服務向售卡服務發(fā)展。
(二)、價格戰(zhàn)役。
主產品價格戰(zhàn)役。由于有了綜合效益,才能在單項收益上實行價格戰(zhàn)略,實施讓利優(yōu)惠政策,才能爭奪市場,取得市場競爭的決定性勝利。單一經營的利益空間是十分有限地,沒有戰(zhàn)略的高度,就無法獲得戰(zhàn)術的勝利。用讓利獲得企業(yè)的大發(fā)展。
比如:旅游包車:制定價格底線,主導市場價格,讓利客戶,讓利于民,用主導價格取得市場。
(三)、服務品質。
1、汽車旅游服務:一定要把汽車旅游服務質量做好做扎實,形成國賓服務標準品牌,建設國賓汽車服務企業(yè)品牌文化。
2、景區(qū)服務:大膽開發(fā)景區(qū)直達旅游班線,只要做成一個景區(qū)的一條班線班車,就會獲得河南及周邊省份旅游班線班車市場,創(chuàng)造出巨大的市場經濟效益。
3、旅行社服務:成立“國賓汽車服務旅行社俱樂部”,會員單位享受優(yōu)質優(yōu)價服務,鑄造企業(yè)品牌,贏得更大市場。
職工食堂日常管理方案篇一
工作計劃是對未來重要工作的最佳安排,具有很強的方向性和指導性。這是應用寫作的計劃風格之一。在現(xiàn)代領導科學中,為了達到特定的效果,決策助理需要有遠見、深思熟慮、深思熟慮,并從不同角度設計各種工作計劃供領導參考。以下是為大家整理的關于,歡迎品鑒!
為了樹立公司良好的整體形象,展現(xiàn)員工精神風貌,宣揚企業(yè)文化,規(guī)范員工統(tǒng)一著裝,增強管理力度,現(xiàn)特對公司工作服的領用、著裝和日常管理做出以下規(guī)定:
第一條、工裝配制說明。
1、員工試工期滿后,可到綜合辦公室領取工作牌、工作裝,并做好登記記錄。
2、綜合辦公室建立工作服管理臺帳,應可明確追溯各部門人員領用時間、領用型號、領用數(shù)量等相關信息。
3、工作服預計使用期限為三年,在使用期限內如因人為損壞、丟失、污染再領,將承擔工作服的采購費用。
4、費用:所有員工的工作服均由公司統(tǒng)一采購,服裝費用先由公司墊付、后從員工工資中扣除。所購買服裝的服裝費用公司將按規(guī)定比例返還。
5、離職(辭退)收取服裝費用時,按服裝的實際費用計算。
(1)自工裝發(fā)放之日起,工作滿兩年以上者,辭職(辭退)時,不收取服裝費用。
(2)自工裝發(fā)放之日起,工作滿一年以上兩年以下者,辭職時,收取服裝70%費用;被辭退時,收取服裝50%費用。
(3)自工裝發(fā)放之日起,工作不滿一年者,辭職時,收取服裝100%費用;被辭退時,收取服裝70%費用。
第二條著裝工作服的要求。
1、所有工作人員必須按照公司要求,根據不同季節(jié)統(tǒng)一著工作服。
2、辦公室工作人員上班時間著裝不嚴格要求,但著裝要大方得體。
3、在參加公司統(tǒng)一組織的活動時,如表彰大會、員工大會、培訓、公司慶典等其它集體活動時全體員工必須著工作服。
4、公司的工作服代表著公司的企業(yè)形象,員工穿著的工作服必須整潔、干凈、無異味。
5、男員工在穿夏秋裝工作服時,原則上統(tǒng)一將上衣底邊放置到褲腰邊里,保持工作服的大方體得。
6、工作時間必須佩戴公司統(tǒng)一發(fā)放的工作牌,并佩戴在左胸前適當位置。
第三條、日常檢查及管理。
1、各部門經理及組長日常對員工穿工作服的情況進行檢查,行政綜合部負責對員工工作服的穿著進行監(jiān)督和管理。
2、若發(fā)現(xiàn)員工沒有按公司要求穿工作服、佩戴胸卡,每發(fā)現(xiàn)一次扣款50元,并責令其改正,每月三次以上者公司將作辭退處理。
3、部門經理及組長應對所屬員工穿工作服的情況進行檢查、記錄,凡發(fā)現(xiàn)有員工每月有三次以上沒有穿工作服者,相關部門經理及組長將負連帶責任,處以50元以上罰款。
4、工作服在該員工離職時必須收回,若沒有上交的員工,公司將從工資中扣除服裝費用(按實際價格扣除)。
營業(yè)員是專賣店的窗口,是塑造雅戈爾服務形象的代表。
1、嚴格執(zhí)行專賣店的各項規(guī)章制度,做好店內的日常工作。
2、熟悉產品知識,掌握銷售技巧,熱情報務、禮貌待人;注意銷售動態(tài),及時反饋顧客需求,努力擴大銷售。
3、嚴格執(zhí)行公司關于銷貨單的管理規(guī)定,正確、規(guī)范開具商品銷貨單。
4、對于退貨及折扣銷售的業(yè)務,嚴格按照店主的規(guī)定執(zhí)行,不私自打折、不套取折扣。
1、頭發(fā):梳理整齊大方,不留奇異發(fā)型。
2、化妝:宜淡雅。
3、指甲:不留長指甲,不涂有色指甲油。
4、著裝:工作時須穿制服,保持服飾整潔,不將袖子卷起或內衣領外露。
5、工作鞋:上班時穿黑色素面鞋,夏季不穿露趾鞋。
1、站。
營業(yè)員應時刻保持站立姿勢,精神飽滿,面帶微笑,抬頭挺胸,儀態(tài)自然大方,對距離專柜5米以內的每一位顧客都應點頭示意,在征詢顧客購買意圖后,站在專柜樣衣的左側或右側一手臂距離為顧客介紹產品。
在店內沒有顧客時,應保證有一位營業(yè)員站立在店門口,時刻保持迎接顧客。
2、說。
營業(yè)員應當先于顧客開口講話,掌握主動權。講解時態(tài)度真誠,語調清晰溫和,目光熱情自然。注意力集中在顧客身上,認真解答顧客咨詢。
3、做。
每天早班營業(yè)員要求提前半小時到達工作崗位,將產品展示柜臺擦拭干凈,保證無灰土、無污跡,光亮整潔如新。營業(yè)前、營業(yè)空閑時做好地面、門窗、服務設施衛(wèi)生及商品整理等工作。
4、笑。
微笑是一種不出聲的語言,營業(yè)員誠摯的微笑會拉近與顧客的距離。工作態(tài)度耐心細致,不厭其煩,把每一位顧客當作自己的親友去對待。
熟練每項促銷技巧,在顧客大量圍在柜臺前的時候,要應付自如,能夠做到“送一答二照顧三”即:送走第一批顧客的同時,回答第二批顧客提出的問題,同時照顧第三批到專柜前來咨詢的顧客。
“您好,歡迎光臨雅戈爾專賣店!”
“謝謝您的光臨,再見!”
“對不起,這個型號的產品(或某款商品)比較暢銷,現(xiàn)在缺貨,麻煩您預約登記一下,我們盡快聯(lián)系貨源,到貨后立即通知您。”
1、營業(yè)場所“五不要”
1)不要在營業(yè)場所放置私人物品;。
2)不要著工作服從正門進出;。
3)不要挪用包裝物自用或隨意送人;。
4)不要在工作時間內,在本店內購買私人商品;。
5)不要搶購、預留限購的促銷商品或處理商品。
2、營業(yè)服務“十不準”
1)不準遲到早退和擅離崗位;。
2)不準在營業(yè)場所內吃零食和酒后上崗;。
3)不準聚眾扎堆聊天、打鬧、嬉笑或與親友長談;。
4)不準冷淡、怠慢顧客;。
5)不準與顧客爭吵、謾罵和侵犯人身權利;。
6)不準在店內看書報、干私活、上網、玩游戲、非工作原因接打手機或固定電話;。
7)不準擅自私用商品,私分商品或代售私人物品;。
8)不準自已經手購買本柜商品;。
9)不準徇私舞弊,損公肥私,收取好處;。
10)不準挪用營業(yè)款和套用票卷。
1.上班,下班員工必須遵守店鋪的作息時間,不得無故早退,擅自離開工作崗位,如有任何調班,調休者必須先征的店長的同意,否則將視為曠工。
2.員工請假3天以上報直屬主管批準,店長請假需有直屬主管批準,不得安排在周六,日及公眾假期休息。
3.休息提前一天說好安排上班人員(節(jié)假日沒有特殊情況不能休)。
4.每天下早班的人等晚班人吃完飯后出來到時間才能下班,賣場一定保證有人,不能站在門外閑溜達。
5.每月排班表應于每月1日前有店長排定,未經店長允許不得擅自更改。
6.收銀臺不準任意放私人物品,不能再賣場吃東西。
7.自備喝水的杯子和紙巾,每天下班后穿自己的衣服,賣場衣服打瑪扣,燙完后檢查干凈后掛回原處。
8.每天早班的人負責白天營業(yè)時間的地面衛(wèi)生。
9.每天上午搞完衛(wèi)生,沒客人的導購去整理各自所分的區(qū)域(剪線頭,修衣服,洗臟衣服,檢查瑪扣)。
10.下一個接待顧客的導購必須站門,必須說歡迎光臨,不管進來的是什么顧客,輪到誰就是誰,不存在挑客(除了換衣服,應聘)其余都算.
11.貴重物品自己保管好,丟了公司不負責任。
12.接待顧客時不準接電話,可以等顧客走后回電話過去,上班時間嚴禁在賣場玩手機。
13.按公司要求接待顧客,面帶笑容不得與顧客發(fā)生爭議,遇到問題及時上報。
14.在店內不得抽煙與喝酒。
15.工作時間不得私自會客,帶子女上班及存放他人物品。
16.服從上級分配,服從上級管理,不得損毀公司的形象,透露公司機密。(按情節(jié)嚴重進行處理)。
17.遺失,損害,偷盜公物者按價賠償。
1.自己跟客要到位,如果客人一進門就是你接待,不管你多忙都要留意你的要試穿什么衣服,立刻去拿碼子,別的導購上前跟,你就說我跟了,麻煩你幫我那一下碼數(shù)給客人。
2.一定要有一杯水的服務,并且買與不買一個樣。
3.當每個導購都有客人,又進來一批誰都可以去接,誰先接就算誰的。
4.回頭客當天的客人才算回頭客,隔天都不算,回頭客進店自己一定要留意,如果另外一個導購接客很久,要買單的情況下你才認出來,都不算,(自己在賣場的情況下)。
5.賣場一定互幫互助,沒顧客的同事一定主動幫忙有顧客的同事。
1.到貨賣場前面一定留一個導購接客人,接完后去整理貨品,下一個導購接待顧客。
2.每一件掛在賣場的而貨品必須保證是熨燙,無線頭,拉鏈是拉好的,有瑪扣,干凈。
3.每個導購如果是自己的訂單,開手工票,貼在收銀臺,寫上日期,牌子,款號,尺碼,顏色,顧客電話,姓名和自己的姓名到貨后自己聯(lián)系顧客。
4.如果因為員工自身操作導致商品損壞,按7折賠償。
為了樹立公司良好的整體形象,展現(xiàn)員工精神風貌,宣揚企業(yè)文化,規(guī)范員工統(tǒng)一著裝,增強管理力度,現(xiàn)特對公司工作服的領用、著裝和日常管理做出以下規(guī)定:
1、員工試工期滿后,可到綜合辦公室領取工作牌、工作裝,并做好登記記錄。
2、綜合辦公室建立工作服管理臺帳,應可明確追溯各部門人員領用時間、領用型號、領用數(shù)量等相關信息。
3、工作服預計使用期限為三年,在使用期限內如因人為損壞、丟失、污染再領,將承擔工作服的采購費用。
4、費用:所有員工的工作服均由公司統(tǒng)一采購,服裝費用先由公司墊付、后從員工工資中扣除。所購買服裝的服裝費用公司將按規(guī)定比例返還。
5、離職(辭退)收取服裝費用時,按服裝的實際費用計算。
(1)自工裝發(fā)放之日起,工作滿兩年以上者,辭職(辭退)時,不收取服裝費用。
(2)自工裝發(fā)放之日起,工作滿一年以上兩年以下者,辭職時,收取服裝70%費用;被辭退時,收取服裝50%費用。
(3)自工裝發(fā)放之日起,工作不滿一年者,辭職時,收取服裝100%費用;被辭退時,收取服裝70%費用。
1、所有工作人員必須按照公司要求,根據不同季節(jié)統(tǒng)一著工作服。
2、辦公室工作人員上班時間著裝不嚴格要求,但著裝要大方得體。
3、在參加公司統(tǒng)一組織的活動時,如表彰大會、員工大會、培訓、公司慶典等其它集體活動時全體員工必須著工作服。
4、公司的工作服代表著公司的企業(yè)形象,員工穿著的工作服必須整潔、干凈、無異味。
5、男員工在穿夏秋裝工作服時,原則上統(tǒng)一將上衣底邊放置到褲腰邊里,保持工作服的大方體得。
6、工作時間必須佩戴公司統(tǒng)一發(fā)放的工作牌,并佩戴在左胸前適當位置。
1、各部門經理及組長日常對員工穿工作服的情況進行檢查,行政綜合部負責對員工工作服的穿著進行監(jiān)督和管理。
2、若發(fā)現(xiàn)員工沒有按公司要求穿工作服、佩戴胸卡,每發(fā)現(xiàn)一次扣款50元,并責令其改正,每月三次以上者公司將作辭退處理。
3、部門經理及組長應對所屬員工穿工作服的情況進行檢查、記錄,凡發(fā)現(xiàn)有員工每月有三次以上沒有穿工作服者,相關部門經理及組長將負連帶責任,處以50元以上罰款。
4、工作服在該員工離職時必須收回,若沒有上交的員工,公司將從工資中扣除服裝費用(按實際價格扣除)。
公司各部門:
為了樹立公司良好的整體形象,展現(xiàn)員工精神風貌,宣揚企業(yè)文化,規(guī)范員工統(tǒng)一著裝,增強管理力度,現(xiàn)特對公司工作服的領用、著裝和日常管理做出以下規(guī)定:
1、員工試工期滿后,可到綜合辦公室領取工作牌、工作裝,并做好登記記錄。
2、綜合辦公室建立工作服管理臺帳,應可明確追溯各部門人員領用時間、領用型號、領用數(shù)量等相關信息。
3、工作服預計使用期限為三年,在使用期限內如因人為損壞、丟失、污染再領,將承擔工作服的采購費用。
4、費用:所有員工的工作服均由公司統(tǒng)一采購,服裝費用先由公司墊付、后從員工工資中扣除。所購買服裝的服裝費用公司將按規(guī)定比例返還。
5、離職(辭退)收取服裝費用時,按服裝的實際費用計算。
(1)自工裝發(fā)放之日起,工作滿兩年以上者,辭職(辭退)時,不收取服裝費用。
(2)自工裝發(fā)放之日起,工作滿一年以上兩年以下者,辭職時,收取服裝70%費用;被辭退時,收取服裝50%費用。
(3)自工裝發(fā)放之日起,工作不滿一年者,辭職時,收取服裝100%費用;被辭退時,收取服裝70%費用。
1、所有工作人員必須按照公司要求,根據不同季節(jié)統(tǒng)一著工作服。
2、辦公室工作人員上班時間著裝不嚴格要求,但著裝要大方得體。
3、在參加公司統(tǒng)一組織的活動時,如表彰大會、員工大會、培訓、公司慶典等其它集體活動時全體員工必須著工作服。
4、公司的工作服代表著公司的企業(yè)形象,員工穿著的工作服必須整潔、干凈、無異味。
5、男員工在穿夏秋裝工作服時,原則上統(tǒng)一將上衣底邊放置到褲腰邊里,保持工作服的大方體得。
6、工作時間必須佩戴公司統(tǒng)一發(fā)放的工作牌,并佩戴在左胸前適當位置。
1、各部門經理及組長日常對員工穿工作服的情況進行檢查,行政綜合部負責對員工工作服的穿著進行監(jiān)督和管理。
2、若發(fā)現(xiàn)員工沒有按公司要求穿工作服、佩戴胸卡,每發(fā)現(xiàn)一次扣款50元,并責令其改正,每月三次以上者公司將作辭退處理。
3、部門經理及組長應對所屬員工穿工作服的情況進行檢查、記錄,凡發(fā)現(xiàn)有員工每月有三次以上沒有穿工作服者,相關部門經理及組長將負連帶責任,處以50元以上罰款。
4、工作服在該員工離職時必須收回,若沒有上交的員工,公司將從工資中扣除服裝費用(按實際價格扣除)。
以上規(guī)定從簽發(fā)之日起原規(guī)定不再執(zhí)行。
為了創(chuàng)造一支以門店利益至高無上準則,建立高素質、高水平的團隊服務于每一位客戶門店制定了以下嚴格的管理規(guī)章制度,望各位員工自覺遵守!
建議或想法可書寫文字報告交于上級,門店老板將做出合理的回復!
形象;。
/
1、連續(xù)曠工3次/月;。
2、客戶合理要求員工拒客5次/月;3、泄露門店機密3次/月;。
1、熱情接待每位客戶,多用敬語(您好!歡迎光臨!請~!)。作好積極、主動、熱誠、微笑的服務;。
2、了解各產品的性能專業(yè)知識,向客戶合理的介紹;。
3、工作后對本次服務是否滿意?麻煩您對我們的服務多提寶貴意見!跟單!請慢走歡迎下次光臨!
10分鐘開一次早會(必須)每月月底下班后開一次列會(必須)。
職工食堂日常管理方案篇二
為全面深入落實貫徹國家、省、市關于新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控的有關要求,統(tǒng)一防控應對新型冠狀病毒感染肺炎,根據《中華人民共和國傳染病防治法》、《突發(fā)公共衛(wèi)生時間應急條例》及相關規(guī)定,我公司項目部為切實做好新型冠狀病毒肺炎防控的相關工作,特按要求制定本方案。
以中國疾病預防控制措施為指導,建立新型冠狀病毒預防和控制傳染病的處理機制,迅速開展施工現(xiàn)場防控傳染病緊急情況的處置工作,及時采取防控措施,做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早處置、早治療,堅決防止疫情輸入、蔓延、輸出,避免疫情在項目出現(xiàn)、擴散和蔓延。最大限度的降低損失和影響,有效、切實維護生命安全和秩序穩(wěn)定。
1、宣傳和普及傳染病防控知識,提高廣大項目人員的.自我保護意識。
2、打好提前仗,早做準備,早預防,及時部署相關工作和落實相關措施。
3、完善傳染病報告制度,做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早隔離、早治療。
4、建立快速反應和應急處理機制,及時采取措施,確保傳染病不在本項目發(fā)生并傳染。
5、嚴格控制出入場人員,進行登記備案,并對進出項目現(xiàn)場人員進行監(jiān)控監(jiān)測,發(fā)現(xiàn)可疑病例,及時送往定點醫(yī)院,嚴禁在外來人員在項目駐地留宿。
1、預防為主、常抓不懈。宣傳普及傳染病防控知識,提高全體項目人員防護意識,加強日常監(jiān)測,發(fā)現(xiàn)病例及時采取有效預防與防控措施,迅速切斷傳播途徑控制疫情的傳播和蔓延。
2、規(guī)范管理、統(tǒng)一領導。嚴格執(zhí)行國家有關法律法規(guī),對傳染病突發(fā)事件的預防、疫情報告、控制和救治工作實行依法管理。成立預防傳染病工作小組,協(xié)調與落實項目建筑工地對傳染病的防控工作。
3、快速反應、運轉高效。建立預警和醫(yī)療救治快速反應機制,增加應急處理能力。按照“四早”要求,保證發(fā)現(xiàn)、報告、隔離、治療等環(huán)節(jié)緊密銜接,一旦發(fā)現(xiàn)疫情,快速反應,及時準確處置。
4、現(xiàn)場封閉管理原則。項目各類施工作業(yè)、生活區(qū)域應與外界圍擋隔離,不能圍擋隔離應設警戒。
5、“外防輸入,內放擴散”原則。各類工作以項目部為單位,嚴格按照防控要求,對所有外來人員均實行嚴格準入管理,場內工作人員無特殊情況禁止對外流動。
職工食堂日常管理方案篇三
推進疫情防控常態(tài)化條件下電影行業(yè)發(fā)展,指導全省電影放映場所做好新冠肺炎常態(tài)化防控工作,制定本指引。
(一)堅持屬地管理,加強組織領導。各地電影放映場所要嚴格按照屬地黨委和政府統(tǒng)一部署,在各地電影主管部門和衛(wèi)生健康行政部門的指導下做好新冠肺炎疫情防控工作。
(二)堅持常態(tài)防控,健全應急機制。開放營業(yè)的電影放映場所,要繼續(xù)把疫情防控放在首位,毫不放松抓緊抓實抓細各項防控工作,做好防控方案,制定科學可行的具體措施,明確應急處置流程,并根據當?shù)丶部夭块T最新指導意見及時進行動態(tài)調整,確保安全。
(三)落實防控主體責任,做到精細化防控。電影放映場所要嚴格執(zhí)行疫情防控規(guī)定,健全防控工作責任制和管理制度,落實本場所防控應急預案,把防控責任細化到個人。
(四)做好員工健康管理。要按照當?shù)匾笞龊脝T工健康管理,掌握員工出行軌跡等情況,對途經中高風險地區(qū)人員實行居家或集中隔離醫(yī)學觀察。員工上崗前要檢查體溫,出現(xiàn)發(fā)熱(體溫高于37.3度)、呼吸道癥狀時,要暫停工作、及時報告并就醫(yī)。
(五)強化疫情防控培訓。員工應當減少不必要的外出,避免前往人群聚集場所。放映單位應勸導員工春節(jié)期間避免離粵,并對員工開展傳染病預防知識、突發(fā)事件應急處置等培訓,確保員工具備必需的防控和處置知識與能力。
(六)嚴格崗位工作規(guī)范。指導員工做好個人防護,正確佩戴口罩、手套等防護用品。減少人員聚集,加強對員工用餐和工作會議的科學管理。
(七)配備防護用品。電影放映場所要配備口罩、手套等防護物資,并在洗手間配備洗手液及消毒用品,為員工和觀眾提供必要防護保障。
(八)保持良好通風。加強電影放映場所營業(yè)前和營業(yè)過程中空調通風系統(tǒng)的`運行管理,保持電影放映場所空氣清新。
(九)加強清潔消毒。
1.大堂、影廳、衛(wèi)生間、走廊、疏散通道等公共區(qū)域,每日不少于2次噴霧消毒。
2.售取票機、商品售貨區(qū)、自動販賣機、公共區(qū)域座椅、入口閘機、衛(wèi)生間等重點區(qū)域,每日不少于5次擦拭消毒。
3.影廳座椅扶手、3d眼鏡等觀眾直接接觸物品,每場消毒一次。
4.做好垃圾分類處理,防疫用品類垃圾應定點投放,日產日清。
(十)加強防疫宣傳。電影放映場所應通過設置提示牌、擺放宣傳品、使用電子顯示屏、播放映前公益廣告片等多種方式,加強疫情防治知識科普宣傳,使員工和觀眾充分了解掌握防治知識、支持配合防控工作。
(十一)做好入場檢測。電影放映場所應配備測量體溫設施設備,并安排專人值守。掃驗健康碼,檢查體溫,未戴口罩和體溫37.3度以上者不得進入。在電影院入口配備手消毒劑,引導員工和觀眾做好手衛(wèi)生。
(十二)調整售票方式。全部采取網絡實名預約、無接觸方式售票;原則上每場上座率不得超過75%,并由省電影局在疫情防控部門指導下進行動態(tài)調整。
(十三)建立值守制度。安排專人做好現(xiàn)場管理,監(jiān)督進入影院區(qū)域的工作人員和觀眾必須佩戴口罩,對號入座;電影放映期間不得飲食。
(十四)合理安排場次。電影放映場所減少放映場次,延長場間休息時間,對影廳充分清潔與消毒;不同影廳錯時排場,避免進出場觀眾聚集。
(十五)做好運行前檢查。清潔打掃放映機房,設定合理的溫度與濕度區(qū)間,對供電、排風、光源、還音、冷卻等系統(tǒng)進行徹底檢查,及時排查隱患。
(十六)加強維護保養(yǎng)。做好放映窗口、設備表面、放映鏡頭、空氣濾塵網、冷鏡及光管、散熱金屬網格等部位或器件的專業(yè)清潔工作。定期進行試放映,防止器件老化。保證耗材的充足儲備。
(十七)堅持正確操作。在使用放映機、服務器和還音系統(tǒng)等設備時,嚴格按照規(guī)定流程進行操作。
(十八)加強溝通聯(lián)動。建立疫情應急溝通機制,加強與當?shù)丶部睾碗娪爸鞴懿块T聯(lián)動,發(fā)生異常情況及時上報。
(十九)做好發(fā)現(xiàn)疫情時的應對處置。發(fā)現(xiàn)疑似或確診病例的電影放映場所,要立即啟動應急預案,做好現(xiàn)場管理,配合疾控部門采取隔離措施,加強密切接觸者追蹤、疫點消毒等工作,并及時關閉場所。
(二十)一旦出現(xiàn)疫情由低風險調整為中、高風險的地區(qū),該地區(qū)各類電影活動一律停止,直到調整為低風險地區(qū)后,再按疫情防控相關規(guī)定恢復開放。
職工食堂日常管理方案篇四
1、制訂菜單和領用物品。食堂炊事員實行主、副廚值班輪流制。主廚負責根據當天采購原料及倉庫存儲,協(xié)同食堂管理員擬制當天中、晚餐菜單及次日早餐計劃并予公布,然后領用各項所需材料,在領用單上簽名,一式兩份,保管員及管理員各一份,以便月底結合采購單進行盤點結帳。
2、飯菜加工。每餐飯菜必須在就餐前5分鐘準備好。整個加工過程由主廚統(tǒng)一分工調配廚房職工。加工后的飯菜要注意保熱、保潔。
3、就餐。就餐期間食堂內部事務統(tǒng)一由食堂管理員進行協(xié)調。負責打菜的職工要固定窗口。食堂管理員要根據就餐情況及時調配飯菜,如有飯菜不足情況要及時采取措施。
4、餐后清洗、清理與打掃。餐后,管理員組織分工,對餐桌、廚具、餐具進行清洗。并分類放在固定位置,廚房、餐廳進行打掃、沖洗;對剩余飯菜進行適當處理。
5、每周六要進行廚具、餐具的清洗及廚房、餐廳及周邊環(huán)境的大掃除。每月底要對采購原料及使用原料進行盤點,并列出當月庫存物品清單及數(shù)量;每月底進行當月成本核算和帳務整理。
二、食堂工作制度。
1、樹立全心全意為職工服務的思想,講究職業(yè)道德。文明服務,態(tài)度和藹,主動熱情,禮貌待人,熱愛本職,認真負責。不斷鉆研業(yè)務,努力提高自身業(yè)務水平。
2、養(yǎng)成良好的工作習慣,各種廚具、餐具要固定放置,使用完畢后及時放回原處,各種物品不隨處亂放。
3、愛護公物。使用鍋爐、壓面機等械具要嚴格遵守操作規(guī)程,清洗餐具、廚具要細心細致。
4、做好食堂安全工作。鍋爐操作要嚴守操作規(guī)程,生熟食品及加工用具要分類置放,防止污染;食堂無關人員嚴禁進入廚房及保管室;易燃易爆物品要按規(guī)定放置,杜絕意外事故的發(fā)生,食堂工作人員離開廚房前,必須將廚房各種食品放置好,關好門窗,檢查各類電源開關、設備、爐灶等,做好防火、防盜、防毒工作。
5、做好食堂衛(wèi)生工作。工作期間必須穿工作服,注意做好食品衛(wèi)生,餐具衛(wèi)生,環(huán)境衛(wèi)生,個人衛(wèi)生工作,如有咳嗽、腹瀉、發(fā)燒、嘔吐等疾病,應向管理員請假,離開食堂工作崗位。
6、食堂工作人員既要分工負責,又要團結協(xié)作,真誠待人,語言文明,工作期間不爭吵,不打鬧。
三、食堂衛(wèi)生制度。
(一)食品衛(wèi)生。
1、不購買不新鮮食品,嚴禁購買及使用腐爛變質的食物,以及其他感官性異常食物。
2、要做到生品與成品、熟品相隔離,成品與半成品相隔離,食品與雜物相隔離。冷藏時要做到葷腥類食品與其他食品相隔離。
3、食物制作及銷售過程中要注意防蠅、防灰塵,以避免雜物混入食品。
4、隔餐食物如可食用,必須經過回鍋加熱。
5、各種調料不宜久置,裝盛調料各種器具應經常洗滌。
(二)餐具、廚具衛(wèi)生。
1、刀、墩、板、桶、盆、筐、灶、鍋、抹布等廚具要每餐清洗,保持廚具的清潔。餐具用后要一洗二刷三沖四消毒四類。
2、廚具和餐具要固定擺好。
(三)環(huán)境衛(wèi)生。
1、要經常性打掃和清洗食堂地面,做到地面無雜物和積水。
2、儲藏室要保持干凈、干燥和通風,儲藏間不得存放其他雜物及個人物件,物品存放要離地,隔墻,分類。
3、對食堂周圍的陰溝、角落、泔水桶,垃圾堆要經常性清理,預防細菌感染食物。
4、對存放廚具,餐具的各個角落要經常抹洗。
(四)食堂工作人員個人衛(wèi)生。
1、食堂工作人員要做到“四勤”勤洗手,剪指甲;勤洗衣服,被褥;勤洗澡,理發(fā);勤換工作服。
2、在工作前及處理食品原料后、便后要用肥皂及流動清水洗手,直接用手接觸入口食品之前(如抓粉條,切菜,加工面粉等)應用熱水消毒。
3、不得在食品加工期間及銷售食品前抽煙,不正對食品咳嗽、打噴嚏,不隨處吐痰。
職工食堂日常管理方案篇五
1.醫(yī)院必須辦好職工食堂,要做到民主管理,改善服務態(tài)度,提高烹調質量,降低成本,嚴格執(zhí)行實行《食品衛(wèi)生法》。
2.輪派值班人員,對夜班及因公遲下班的職工要做到有熱食供應。
3.伙食管理及食堂工作人員對各種票證及實物,要嚴格手續(xù)、妥善保管、定期清理,按月公布帳目,接受群眾監(jiān)督和有關部門檢查。
4.伙食收支單據,以原始憑證為準。購買的各種食物,均由保管員驗收蓋章(簽字)。
5.食堂工作人員要注意個人衛(wèi)生,定期進行健康檢查,發(fā)現(xiàn)傳染病立即隔離,待身體康復,確無傳染性后再恢復食堂工作。未經健康檢查證明無傳染病者,不得調入食堂工作。
6.食堂要經常保持室內外環(huán)境整潔,消除蒼蠅、老鼠、蟑螂和其它害蟲及其滋生條件,地面和墻壁應用便于沖洗的材料制成。應當有防蠅、防塵、防鼠、洗滌、洗手、餐具消毒、污水排放和存放廢棄物質(垃圾)的設備。
7.食堂不得采購霉爛變質食物,生食和熟食、食品和原料都要分開存放,防止污染。
8.提高警惕,搞好安全保衛(wèi),無關人員不得進入廚房,嚴防貪污盜竊和破壞。
9.創(chuàng)造良好的進餐環(huán)境,配餐人員應著干凈的工作服配餐,隨時保證桌面、地面、坐椅的干凈,不能用臟手端拿進餐人員的碗筷。
10.服從后勤主管的領導,接受員工和病員對飲食工作的監(jiān)督,對要求整改的工作應限期完成。
進餐人員“五注意”
1.依次排隊在窗口買飯。
2.不穿工作服進食堂。
3.裝修工人不穿沾有灰和泥漿的衣服進食堂。
4.不隨意進入食堂工作間。
5.不亂丟亂倒飯菜。
食堂人員“四做到”
1.穿干凈工作服配餐。
2.不用臟手端拿碗筷。
3.配餐時不與人閑聊,談笑。
4.勤收碗筷,隨時保持桌椅清潔。
職工食堂日常管理方案篇六
為了規(guī)范公司飯?zhí)霉芾砉ぷ?,共同營造一個衛(wèi)生、美觀、優(yōu)雅有序的用餐環(huán)境,特制定本制度。
1、公司為員工免費提供正常工作日工作午餐,如不在公司用工作午餐,公司不予額外餐補。
2、工作午餐標準為一葷一素一湯一米飯。菜量由廚工進行分配,米飯、湯等由員工根據個人情況自取。
3、早餐和晚餐由員工自行解決,公司按正常出勤給予早餐1元,晚餐4元的餐補。如請假或其他非公務事由缺勤者,不予補貼。
4、報餐:為節(jié)約成本,合理分配菜量,請各部門用餐人員,在上午9:30前將用餐安排報總經辦前臺,如未有通報者,則默認為正常用餐。如未及時通報造成飯菜浪費者,作為日常行為表現(xiàn)的考核參考之一。
2、用餐地點:在飯?zhí)瞄T口制定位置文明就餐,不得在辦公區(qū)域用餐。
3、餐具應輕拿輕放,不得損壞盤、碗、筷等,有意破壞飯?zhí)霉梦锲氛?,按價賠償。
4、用餐時不得將餐具帶出制定區(qū)域之外,用餐完畢請將餐盤放置在指定的位置。
5、力行儉省節(jié)約,飯食多少盛多少,杜絕剩菜剩飯;
6、用餐過程應注意維護公共衛(wèi)生,食物殘渣放置在餐盤上倒入回收桶。
7、飯?zhí)脙燃熬筒蛥^(qū)禁止吸煙;
1、未經許可,除飯?zhí)霉ぷ魅藛T外任何人員不得進入廚房;
2、廚房清潔用品應與調味品、菜品等分開放置;
3、廚房及就餐區(qū)嚴禁吸煙;
4、使用炊事械具或用具要嚴格遵守操作規(guī)程,防止事故發(fā)生;
5、飯?zhí)霉ぷ魅藛T下班前,要關好門窗,檢查各類電源開關、設備等。
6、管理人員要經常督促、檢查,做好防盜工作。
1、飯?zhí)萌藛T必須于開餐前完成就餐區(qū)及廚房的清潔工作:
2、將餐桌上的剩余物倒入垃圾桶內;
3、用潔凈的抹布擦兩次以上桌面,保證桌面無水跡、油污;
4、保證廚房、就餐區(qū)地面無垃圾、無油跡、防滑;
5、飯?zhí)萌藛T將餐桌、椅凳擺放整齊;
6、飯?zhí)玫膲Α⑻旎ò鍛恐芮鍧?,以保證墻面、天花板上無蜘蛛網;
7、飯?zhí)玫臒艟?、消毒柜、排風扇、灶臺等每天清潔一次,以保證清潔;
8、飯?zhí)萌藛T每日在開飯后完成就餐區(qū)、餐具、廚具的清潔工作:
9、將需要清潔的餐具、廚具分別放置;
10、用潔凈的抹布將使用過的佐、配料等物品清潔后,整齊放置在指定地點;
11、用潔凈的布清洗廚具、餐具、灶臺兩次以上,直至干凈,保證無油污、污漬;
12、將清潔干凈的餐具抹干、放入消毒柜內消毒;
13、用清潔干凈的拖布清潔工作間地面,直至干凈、無水跡;
1、嚴格執(zhí)行“三不”,即不購買變質的食物和含有農藥殘毒的蔬菜,不使用過期偽劣的食品和調味品,不混放或混切生熟食物。
2、采購的物品應保證新鮮,嚴禁購買病死豬肉和過期、變質的蔬菜、調味品及肉制品;
3、總經辦前臺負責對所購食物進行驗收核實,保證新鮮衛(wèi)生,符合食物標準。一定要確保食品在保質期內使用,嚴禁使用過期食物。
4、總經辦前臺將每天采購的物品等級在采購收支表上,并做出統(tǒng)計。
1、每餐開飯前一小時必須開啟消毒柜對餐具進行消毒,廚具應用開水浸泡消毒。
2、所有餐具、爐具,必須經過“一洗、二唰、三沖、四消毒、五保潔”。
1、飯?zhí)萌藛T嚴禁挪用采購款,嚴禁以少報多;
2、飯?zhí)萌藛T應禮貌待人,熱情服務,不得刁難就餐人員;
3、飯?zhí)霉ぷ魅藛T應按總經辦提供的菜譜準備,并按時、保質、保量提供菜品。
4、嚴格遵守公司各項規(guī)定,講究個人衛(wèi)生、勤剪指甲、勤理發(fā)、不要隨地吐痰。
5、工作時必須自查食物是否變質、變味現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
6、嚴格按照食品衛(wèi)生要求去操作,防止食物中毒。
7、洗干凈后的餐具要整理齊備且有規(guī)律地擺好。
8、工作中嚴格按伙食標準精打細算,以最大限度內盡量做到色香味,花樣、品種多樣化。
9、整個烹食過程必須認真清洗干凈并按時、按質、按量供給。
10、每天清理,確保廚房環(huán)境衛(wèi)生。
2、保證為員工提供衛(wèi)生、合理的飲食,不得采購劣質、腐爛、過期食物,違者公司予以辭退,并承擔相應經濟責任,情節(jié)嚴重者將送公安機關處理。
5、采購廚房物資、菜品、調料必須如實記錄開支,不得謊報,否則予以辭退并賠償公司損失,情節(jié)嚴重者以“貪污”論處,并送公安機關處理。
9、飯?zhí)貌似?、用具嚴禁帶回家,否則視貪污處理并處以100元以上的罰款或薪資降級,情節(jié)嚴重者予以辭退。
12、遵守飯?zhí)冒踩芾硪?guī)定,未經許可,帶外來人員進入飯?zhí)霉ぷ鲄^(qū)者罰款50元,嚴重者辭退。
13、擅自用藥水滅蠅、滅鼠者或擅自將有毒物品帶入飯?zhí)霉ぷ鲄^(qū)者,一經發(fā)現(xiàn)立即辭退,情節(jié)嚴重者送公安機關處理。
職工食堂日常管理方案篇七
按照《中華人民共和國傳染病防治法》和《突發(fā)公共衛(wèi)生應急條例》的有關規(guī)定,結合我公司實際,特制定防控工作方案,方案內容如下:
公司成立疫情防控工作領導小組(以下簡稱領導小組),并制定出科學可行的工作方案和應急方案,明確各操作環(huán)節(jié)上的處理步驟及處理方法和具體責任。小組成員如下:
組長:
副組長:
成員:
領導小組及公司全體職工要密切配合,形成合力,確保各項工作落到實處。
1、領導小組要加強對全體職工的預防控制傳染病等疫情知識的教育,加強健康防護與知識教育,提高自我防范意識。
2、要求員工在認真做好日常工作的同時,注意個人的健康防護。對于患有傳染病的員工,及時發(fā)現(xiàn)并建議其及時診斷病因,進行休息治療,痊愈后再上班工作。
3、公司所有辦公場所及生產場地設備,按照領導小組和應急安全衛(wèi)生防疫等部門公布的有關預防措施和要求,搞好各項衛(wèi)生防疫。
1、辦公室:負責準確及時向公司員工發(fā)布發(fā)生疫情的信息和本公司疾病預防控制的措施,
做好員工防病知識宣傳,提高公司員工自我防范能力;認真了解社會不同時期存在的疫情情況,做好疫情的宣傳工作。負責人:
2、采購部:負責做好所需的消毒藥品,防護用品及設備等物資的保障工作。負責人:
3、生產部:負責每天生產場所設施設備清潔消毒工作。負責人:
4、后勤部:負責公司廠區(qū)生產區(qū)辦公場所設施設備每天清潔消毒監(jiān)督檢查工作;負責公司廠區(qū)公共區(qū)域每天清潔消毒工作;協(xié)調公司各相關部門協(xié)同開展應急處置,確保在領導小組的統(tǒng)一指揮下,使衛(wèi)生防疫工作高效有序進行。負責人:
1、監(jiān)控工作:每天登記所有公司進出人員要帶口罩量體溫,車輛進入要消毒。
2、通風工作:每天上下班時,必須打開全部門窗通風,保證空氣流通,地面清潔干燥。
3、消毒工作:每天下班前場地設施設備清潔消毒,加強日常衛(wèi)生保潔工作。
1、所有公司進出人員,測量體溫時發(fā)現(xiàn)感冒咳嗽發(fā)熱癥狀人員,應勸其去醫(yī)院發(fā)熱門診治療,不準進入公司。
2、疫情一旦發(fā)生,員工馬上上報疫情應急工作領導小組,領導小組及時向應急安全衛(wèi)生防疫等部門匯報單位出現(xiàn)的疫情,并全員隔離。
3、領導小組要及時把發(fā)生病情的員工送衛(wèi)生部門進行救治,根據防疫部門的部署開展疫情的控制工作。
4、對發(fā)生疫情的場所進行消毒處理,并根據疫情的情況建議或強制發(fā)生病情員工接觸到的員工到醫(yī)院等衛(wèi)生部門進行檢查,避免疫情的擴大。
5、疫情發(fā)生時,公司要以疫情的防治做為工作的重點,領導小組要認真協(xié)調各部門做好消毒等病原體的消除工作,后勤部要做好疫情防治的后勤保障工作。
6、疫情發(fā)生時,領導小組要成立專人小組做好員式的教育和消除心理壓力及正確引導性工作,確保疫情期的盡早過去。
xxxxxx。
職工食堂日常管理方案篇八
為加強xx職工餐廳管理,提高管理水平和服務質量,結合實際情況特制定本辦法。
(一)職工餐廳下設辦公室,設餐廳管理員、會計(兼保管員)、出納(兼采購員)各1名。
(二)餐廳灶間設廚師2名,服務員3名。
(三)職工代表5名。
(一)就餐辦法。
1、餐廳辦公室制作餐卡,各單位根據用餐人員數(shù)量自行領購。
2、外出執(zhí)行公務人員中午必須回職工餐廳就餐,特殊情況須提前說明原因,以便餐廳合理安排用餐數(shù)量。
3、就餐時統(tǒng)一使用餐廳托盤,自選飯菜。
4、就餐者持餐卡先劃卡后領取飯菜。
5、外單位人員一律不準在本餐廳就餐。
6、除集體加班外,公休日一般不安排就餐。
(二)就餐時間。
2、因公不能按時就餐者,應提前通知餐廳留飯。
(三)就餐人員十項守則。
1、就餐人員應尊重餐廳工作人員的勞動,做到文明就餐。
2、就餐人員必須到餐廳就餐,不得將食品帶到辦公樓內用餐。
3、就餐人員應自覺服從餐廳人員的管理。
4、餐廳內不得吸煙、隨地吐痰、大聲喧嘩。
5、愛護餐廳的公共設施及公物,飯菜及餐具不得帶出餐廳,不得隨意搬動及損壞餐桌、餐凳。
6、自覺遵守就餐秩序,按先后順序排隊打飯,不得擁擠、插號,不得將餐卡轉借他人使用。
7、講究衛(wèi)生,自覺保持餐廳的整潔,不得將飯菜湯等灑潑在餐桌、椅、地上,殘余飯菜應倒入指定的容器里,餐具放在指定的存放處,做到人走桌地兩凈。
8、厲行節(jié)約,杜絕浪費,根據個人飯量領取飯菜,不得少吃多要。
9、餐廳內嚴禁酗酒。
10、用餐后不得在餐廳內長時間逗留。
(四)餐廳工作人員十項守則。
1、餐廳工作人員按崗位分工進行工作,做到遵守紀律,服從分配,團結一致,搞好協(xié)作。
2、餐廳工作人員要牢固樹立服務意識,保質保量地完成本職工作。
3、工作人員不得私拿、私分、私吃餐廳主副食品,凡違反者,視情節(jié)輕重扣發(fā)當月獎金或工資,直至辭退。
4、餐廳工作人員,上班前必須換工作衣帽。
5、餐廳工作人員不遲到、不早退、不無故離崗。
6、應保證準時開飯,并在開飯五分鐘前做好一切準備。
7、在工作期間不得大聲喧嘩,不得談論與工作無關的話題。
8、在工作過程中,要愛惜餐廳用具、設備。
9、監(jiān)督用餐人員是否存在浪費等行為,敢于制止并向管理員匯報。
10、餐廳工作人員在職工開飯后用餐,用餐完畢要馬上整理衛(wèi)生。
1、職工餐廳實行專人負責,民主管理,餐廳人員要端正服務態(tài)度,努力提高飯菜質量,降低伙食成本。
2、餐廳管理員要定期向職工代表征求有關飯菜質量、口味、服務態(tài)度、衛(wèi)生等方面的意見,自覺接受群眾監(jiān)督。
3、采購材料入庫前,保管員必須驗收,履行簽字入庫手續(xù)。入庫后要加強保管,分類存放、分類記帳;出庫時要嚴格執(zhí)行發(fā)貨制度,保管員憑廚房領料單發(fā)貨,由保管員和領料員兩人簽字出庫。
4、認真貫徹《衛(wèi)生食品法》,把好病從口入關,生食和熟食分開,食品和原料分開,防止污染,防止腸道傳染病,杜絕食物中毒的發(fā)生。
5、廣泛征求意見,每周訂一次食譜,按照食譜調劑伙食,要經常變更飯菜花樣,搞好主食和副食的搭配,保證干部職工吃飽吃好。
6、提高警惕,搞好安全保衛(wèi)工作,非伙房工作人員不得入內,禁止傳染病者入內。
1、餐廳辦公室要加強餐廳的經濟核算管理。
2、財會人員應按財務制度的要求,設置帳簿及原始憑證。
3、應建立健全庫存物品明細帳,做到帳物相符,不準有帳外物品。
1、健全衛(wèi)生制度。餐廳工作人員劃片分工,包干負責。
2、地面、墻面、天棚、煙罩、門窗、工作臺、用具保持潔凈,無灰塵、無蛛網、無污染。
3、嚴格廚房衛(wèi)生要求,按規(guī)定衛(wèi)生標準執(zhí)行。
4、食品按“四隔離”要求存放,嚴格交叉污染。灶間不得存放個人物品。
5、禁止加工使用變質和過期食品。
6、垃圾要入桶蓋好,及時清理外運。
7、積極消滅四害,及時噴藥、拍打,消滅蒼蠅、蟑螂、老鼠等蟲害。
8、工作時間穿工作服戴工作帽,常洗常換保持潔凈,禁止穿拖鞋。
9、從業(yè)人員不準留長發(fā)、帶戒指、染指甲。個人衛(wèi)生做到“四勤”。
10、從業(yè)人員要進行健康查體和衛(wèi)生知識培訓。
1、無關人員不準進入庫房,領料完畢后,領料人應立即離開庫房。
2、庫房內禁止吸煙,禁止存放有毒物品。
3、一切出入庫的物品,都必須辦理相應的手續(xù)。
5、庫房內禁止存放私人物品,庫房內的物品不準私自外借和私自送人。
6、庫房的鑰匙由保管員妥善保管,不準隨意交給他人。
7、庫房內的物品必須擺放整齊、有序。
8、庫房應經常性的進行除蟲、滅鼠工作,以保證庫存物品不生蟲,無鼠害。
9、庫房的各房間應配齊滅火器材,并保持性能良好。
10、庫房每月盤點清庫一次。
(一)餐廳管理員崗位職責。
餐廳管理員在辦公室領導下,全面負責餐廳各項管理工作,其主要職責:
1、負責制定餐廳工作計劃,安排布置工作任務,指導、督查餐廳工作人員做好本職工作。
2、負責組織餐廳工作人員本職業(yè)務培訓,認真做好職工思想政治工作。
3、負責制定和完善餐廳管理的各項規(guī)章制度及管理考核的措施標準。
4、全面負責餐廳的食品衛(wèi)生及工作間衛(wèi)生的管理監(jiān)督。
5、負責餐廳的安全工作的管理監(jiān)督。
6、負責伙食調劑,審定食譜及接待工作。
7、負責市場調查,對采購人員實施有效管理監(jiān)督。
8、負責擬定炊事設備、設施的添置和更新改造計劃。
9、協(xié)調餐廳各環(huán)節(jié)的工作,妥善解決和處理各種矛盾,維護餐廳人員的團結。
10、完成領導交辦的其他工作任務。
(二)餐廳會計崗位職責。
餐廳會計在餐廳管理員的領導下進行工作,接受上級業(yè)務部門指導和監(jiān)督。其主要職責是:
1、執(zhí)行國家有關法律、法規(guī),負責餐廳的財務工作。
2、負責餐廳的資金管理,成本核算。
3、按期提供餐廳的各種統(tǒng)計數(shù)據和報表。
4、負責餐廳的固定資產管理,清查資產,每月盤庫。
5、完成領導交辦的其他工作任務。
(三)餐廳出納崗位職責。
1、在餐廳管理員的領導下執(zhí)行國家有關法律法規(guī),負責餐廳的現(xiàn)金及存款的管理。
2、負責將餐廳應收的款項收款入帳。
3、負責支付各項餐廳應支付的款項。
4、負責審核發(fā)票、入庫單的正確與否。
5、負責餐廳的現(xiàn)金保管和安全工作。
6、負責餐廳的考勤工作。
7、完成領導交辦的其他事宜。
(四)采購員崗位職責。
2、熟悉并嚴格執(zhí)行《食品衛(wèi)生法》,拒絕采購發(fā)霉、變質、腐爛及被有害物質污染的食品及原材料。
3、搞好市場調查,及時掌握市場價格、貨源渠道,保證所購物品及原材料質優(yōu)價廉。
4、采購的物品及原材料必須當天填好入庫單,交保管員驗收入庫。
5、嚴格遵守財務制度,做到發(fā)票與實物相符,手續(xù)完善,結算及時準確。
6、積極參與餐廳管理,主動提供市場信息,根據市場變化提出合理化的采購建議。
7、做好領導交辦的其他工作任務。
(五)保管員崗位職責。
1、對采購的食品及各種原材料做好驗收入庫,需過秤的要過稱,需計件的要核對清楚。
2、庫內食品及原材料要分類存放,擺放整齊,標記明顯,建立原材料進出帳簿,保證帳實相符。
3、同類材料憑領料單,按先進先出的原則做好發(fā)料工作。
4、庫內常備食品、原材料儲備有定額,及時做好申購計劃。
5、要加強所存食品、原材料的管理,確保不生蟲、不霉變,防止腐爛變質,最大限度地減少損失。
6、定期做好物資清點。
7、不得擅自存放個人物品。
8、完成領導交辦的其他工作任務。
(六)服務員崗位職責。
1、服務員必須具備正確的服務意識,具有良好的儀容儀表,熟練的專業(yè)知識和豐富的工作經驗和接待能力。
2、每天餐前必須將餐廳的桌椅、地面等擦洗干凈,無灰塵雜物,餐具要進行全面消毒洗刷。
3、就餐結束后,要及時清理衛(wèi)生。
4、下班前檢查是否關閉水龍、電源等,并整理好所有用具。
職工食堂日常管理方案篇九
第一條為了完善食堂管理,為職工營造一個溫馨、衛(wèi)生、整潔的就餐環(huán)境,特制定本規(guī)定。
第二條本規(guī)定適用于食堂工作人員、在xx就餐的職工。第三條辦公室、工會負責對職工食堂進行管理,接受食堂工作人員和就餐職工的投訴。
第四條食堂管理實行“主管負責制”,即由食堂主管對本食堂飯菜質量、衛(wèi)。
生狀況、就餐環(huán)境、員工配備等全面負責,并對發(fā)生的問題承擔相應責任。
第五條食堂工作人員負責為xx全體職工提供一日三餐。
第六條食堂采購要精打細算,勤儉節(jié)約、適宜,合理安排好每天的用餐量,不造成菜肴變質、浪費或者份量不夠。
第七條食堂用膳一天三餐,式樣品種要變化多樣,每天蔬菜、魚肉、瓜果必須新鮮、潔凈,無污染、無變質、無發(fā)霉,過夜變質食物嚴禁使用。
第八條烹調菜肴時,肉魚豆類菜肴做到燒熟煮透,隔餐菜應回鍋燒透。食物不油膩,味精等盡量降低使用量。
第九條廚房操作間內的設備、設施與用具等應實行“定置管理”,做到擺放整齊有序,無油膩、無灰塵、無蜘蛛網,地面做到無污水、無雜物。
第十條餐廳要清潔、衛(wèi)生、通風,采取多種有效措施,不定期開展消滅蚊子、蒼蠅工作,應采用防蠅門簾、紗窗、電子滅蠅器、滅蠅紙、滅蠅拍、定時噴撒藥劑、實行垃圾袋裝等各種防護措施,將餐廳蠅蚊污染減低到最低限度,做到無蒼蠅、無蟑螂、無飛蟲叮咬。
第十一條桌椅表面無油漬、擺放整齊,經常清洗;地面每天清掃一次,每周大掃除一次,每月大檢查一次,保持清潔,玻璃門窗干凈,地面干凈、無煙蒂。
第十二條餐具使用后要清洗干凈,不能有洗滌用品殘留,每天消毒二次,未經消毒不得使用;消毒后的餐具必須貯存在餐具專用保潔柜中備用,已消毒和未消毒的餐具應分開存放,并有明顯標志。
第十三條食堂工作人員要待領導、職工全部用餐完畢,清理好桌面,打掃好衛(wèi)生后方可離開。
第十四條食堂人員每年必須進行定期身體檢查,出現(xiàn)不適合食堂工作的情況,解除聘用。
第三章就餐管理。
第十五條在職工食堂搭伙的所有職工要繳納搭伙費,具體收費標準由主任辦公會議研究決定。
第十六條xx食堂原則上提供早餐與中餐,但可以為在xx借宿的人員、晚上加班人員或有其它特殊情況的人員提供晚餐。需要晚餐搭伙的,需提前申請。
第十七條各處室如有來客需在職工食堂搭伙的,3人(含)以下當天向辦公室申請,3人以上必須提前一天申請。
第十八條辦公室受理搭伙申請,并負責通知食堂工作人員。
第十九條菜肴標準原則上為3葷2素1湯以下。職工要文明就餐,應充分考慮當天就餐人數(shù),打菜適量,遇有來客時盡量少打,避免出現(xiàn)菜肴不夠的現(xiàn)象。
第二十條來客較多,有關處室又沒有及時申請的,該處室負責人、工作人員應先安排客人就餐,自己請食堂人員另外解決。
第二十一條食堂內不能隨地吐痰,食物亂堆亂放,亂扔紙屑、垃圾,不得大聲喧嘩。
第四章獎懲。
第二十二條食堂工作人員的管理實行考核評分。考核內容以本規(guī)定第二章所列要求為準,具體評分標準由辦公室、工會制定。
第二十三條考核形式可以采取公開考評,也可以組成考評組考核。辦公室要設置信箱,受理職工意見和投訴等。
第二十四條考核實行百分制,每月考評一次。評分滿90分以上(含)為優(yōu)秀,80分以上(含)為良好,60分以上(含)為及格,60分以下為不及格。
第二十五條連續(xù)三次不及格者,通報批評,直至解聘。評為優(yōu)秀的年終給予適當獎勵。
第五章附則。
第二十六條本制度由辦公室和工會監(jiān)督執(zhí)行,自公布之日起執(zhí)行。
職工食堂日常管理方案篇十
1、落實安全崗位責任制,制定本崗位的財產、防火防盜預案。
2、實行領導檢查,保安部督查,兩級崗位檢查制度。
3、加強崗位巡視,保證賓客財產安全,杜絕火患。
4、學會使用消防設施。
5、對本崗位的設備常備檢查,確保無使用隱患。
職工食堂日常管理方案篇十一
財務管理:
市場的競爭實質是管理的競爭。俗話說:“管理出效益。”一個企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展,注重企業(yè)的財務管理是企業(yè)成熟的必然趨勢。因此企業(yè)管理要強化財會的意識,提高企業(yè)管理層財務知識,學好財務知識是做好財務管理的前提。其次公司就不斷完善財務管理制度,制度不完善,公司的經營無從談起。財務管理制度化有助于企業(yè)提高市場的競爭力;有助于及時解決企業(yè)經營過程中存在的諸多問題。財務管理重點的關健是將制度措施運行起來,而重中之重是執(zhí)行、控制、反饋。
制度包括:經營計劃與資金管理制度。
財務負責人工作責任制度。
財務控制制度。
投資籌資管理制度。
會計管理制度。
相應處罰規(guī)定。
以上這些制度,企業(yè)在今后的運行中逐步制定及規(guī)范化,由財務部門具體落實實施。
規(guī)范費用管理:
企業(yè)要保持長久穩(wěn)定的發(fā)展,除了開展稷極有效地經營業(yè)務處,制定好一個費用開支標準,是費用管理的良好開端,企業(yè)應該在控制費用上多動腦筋,盡可能的削減日常開支,少花一塊錢,多增一元錢的利潤。在做到支出控制下,逐步提高企業(yè)制定增加收入利潤的戰(zhàn)略。
本省內出差補助40元,本市內出租四一律不報銷,其它情況根據實際條件制定措施。
企業(yè)在今后的長期業(yè)務開展中為了使責、權、利,既結合又制約,規(guī)避風險,企業(yè)制定一個審批權限制度勢在必行。
資產權限審批表。
工作事項資金額度審核核準審批。
貸款支付50萬元以上財務部董事長董事長。
5萬元以上財務部總經理董事長。
5萬元以下財務部付總經理總經理。
業(yè)務接待費用500元以上財務部總經理董事長。
500元以下財務部付總經理總經理。
職工食堂日常管理方案篇十二
a、會所實行定制化服務:定制化是個性化、靈活化、極致化的表現(xiàn);服務總體體現(xiàn)出熱情、溫馨、周到、細致。
b、員工應具備的業(yè)務素質。
1、語言表達能力:服務員要求言語清楚,表達意思完整、準確、流利;
2、應變能力:思維敏捷,揣摩客人意圖,馬上給客人回答或提供服務項目;
4、幽默會話能力:服務人員要掌握幽默會話,以備服務的需要;
7、業(yè)務能力:要求服務員對基本的會所的業(yè)務知識和專業(yè)技能熟練掌握,并運用自如;
c、做到優(yōu)質服務的法則。
1、顧客第一,因為我們的產品服務對象是高消費者,因此只要你服務好,他們才會付錢。這樣,把顧客看作能為我們不斷帶來更多利潤和工資的就十分重要了。
2、微笑。微笑是一種各國賓客都理解和喜歡的世界性歡迎語言。
3、真誠,誠實友好。這要求服務員一定盡力為顧客服務,一定要用友好積極的態(tài)度和語言與客人溝通。
4、提供快速敏捷的服務。服務員要根據顧客的服務要求和投訴的問題,及時采取服務行動,以表示你在時刻關心客人。
5、至少要經常使用兩句有魔力的話語。當客人向我們走來時,我們要說我能幫您嗎?當客人向我們道謝時,我們要說不用謝!
6、佩戴好你的工牌。主要為了便于賓客和我們聯(lián)系。
7、要有和其他人相互工作的團隊精神。
8、每一位服務員都要為自己修飾的容貌而驕傲。這樣,就要求每一位員工都要注意清潔衛(wèi)生,制服必須平整干凈。
9、在顧客問候你之前,先用尊稱向顧客問候。這是因為,世界上最親切悅耳的聲音就是聽到自己的名字,我們以顧客的姓,再加上尊稱問候客人,就會給客人一種賓至如歸的感覺。
10、服務人員要熟悉自己的工作,熟悉自己公司和相關信息。
d、對員工的服務要求。
1、舒適,賓客來消費首先是要求有一個舒適的環(huán)境,所以服務人員一定要創(chuàng)造一個溫馨、潔凈的待客環(huán)境,達到顧客滿意。
2、清潔,舒適的環(huán)境來自于衛(wèi)生的潔凈程度和物品的擺設,要求服務員按照會所要求對所轄區(qū)域進行清理和維護,創(chuàng)造一流的環(huán)境衛(wèi)生。
3、禮貌,顧客到店消費有求尊重感,服務人員良好的禮貌行為和禮節(jié),會讓賓客感到特別的禮遇而對酒店留下美好印象。
4、細心,顧客的每一方面,都力求完美,要求大家對待每一項工作務必認真觀察,謹慎對待,讓客人滿意。
5、溝通,人是情感動物,需要別人的理解和幫助,作為服務人員,更應該掌握與顧客溝通的技巧,時刻關注賓客,提高快速服務,令客人滿意。
6、安全,客人選擇會所消費首先是考慮安全,所以安全環(huán)節(jié)特別重要。要求服務人員要保守客人,保護好客人財產和生命安全,是贏得賓客的保障。
職工食堂日常管理方案篇十三
在目前市場經濟競爭十分激烈的環(huán)境下,一個新創(chuàng)辦的新型企業(yè)對自身的內涵及條件應充分地了解,為使企業(yè)在今后的發(fā)展壯大中避免失誤,少走彎路,企業(yè)在開辦初期就應有正確的定位,制定好相關策略,落實好措施。一些成功發(fā)展史的經驗研究證明,一半企業(yè)是在誕生后的頭三年內被淘汰。為了使企業(yè)能夠長期生存,穩(wěn)定發(fā)展,立于不敗之地,企業(yè)制定長遠的發(fā)展思路是十分必要的。
一:企業(yè)根據自身的條件及經濟實力,定位在董事長的領導下,總經理負責制。以商貿為主,多元化經營并舉;自我累積,滾動發(fā)展;自我約束,規(guī)避風險;立足本地,面向全國與世界接軌的具有開拓創(chuàng)新精神;具有制約與激勵機制相結合的現(xiàn)代股份制企業(yè)。
二:商貿為主,多元化經營策略。
企業(yè)根據目前的經濟實力及人才等諸多因素創(chuàng)辦初期經營一些有把握的,沒有風險的短、平、快有經濟效益的貿易活動,對企業(yè)既定一些效益基礎,掛靠國有控股企業(yè),規(guī)避風險,建立使企業(yè)長期有效益的商貿基地,細水長流,使企業(yè)發(fā)展壯大有堅強的經濟后盾和源動力。例如:與石化企業(yè),有色冶煉企業(yè),大型鋼鐵企業(yè)直接掛鉤發(fā)展業(yè)務等。
三:企業(yè)的發(fā)展思路。
企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展,初步設想分為三步走:
a、用1~2年時間建立現(xiàn)代化股份制企業(yè)的管理模式,使企業(yè)初具規(guī)模。經營規(guī)模有較大發(fā)展,爭創(chuàng)利潤在100~200萬元左右,辦公條件、人員素質、機構設置、制度化管理初具現(xiàn)代化。企業(yè)內部制度與監(jiān)督措施相制約,員工的福利待遇與經濟效益相掛鉤的分配激勵機制。領導高層管理人員做到責、權、利既統(tǒng)一又制約,企業(yè)風險終身的規(guī)范化管理。
b、在企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的基礎上,企業(yè)開拓創(chuàng)新一些新的領域,為企業(yè)第二步戰(zhàn)略發(fā)展壯大增加活力。我們提倡開拓創(chuàng)新精神,是有計劃、有程序、有市場,不是盲目的創(chuàng)新開拓,是經過充分市場調研基礎上有規(guī)范、有風險防范意識的開拓創(chuàng)新精神。
c、在一、二步站略的基礎上,企業(yè)有了長足的發(fā)展,有一定的經濟實力,創(chuàng)辦一些高科技含量的實體,使企業(yè)具有科、工、貿、研相結合的現(xiàn)代化企業(yè)。
職工食堂日常管理方案篇十四
營銷策劃防控紀要卷首的員工手冊留言職稱慶典致辭的先進事跡閱讀答案的記事工作計劃收據教學的通知社會主義小結的先進事跡弘揚,推薦測試題簡歷工作安排祝酒詞的反思考察卷首工作安排:對策論文感恩信的王維承諾書順口溜詩經試卷。
職工食堂日常管理方案篇十五
申請創(chuàng)客空間項目資助應當提供以下材料:
(二)組織機構代碼證復印件;
(三)營業(yè)執(zhí)照或事業(yè)單位、社會團體登記證書復印件;
(四)法定代表人身份證復印件;
(五)稅務登記證復印件(非事業(yè)單位提供);
(六)上年度完稅證明復印件(非事業(yè)單位提供);
(八)自有房產證明或租賃合同等證明文件(驗原件);
(九)入駐創(chuàng)客或項目協(xié)議(驗原件);
以上材料一式兩份,復印件需加蓋申請單位公章,a4紙正反面打印/復印,非空白頁(含封面)需連續(xù)編寫頁碼,裝訂成冊(膠裝)。
職工食堂日常管理方案篇十六
翻譯主題班會測試題教學模式的贈言流程筆記獎學金了倡議書計劃書短信工作朗誦稿串詞文案了觀后感鄂教版寫景了褒義詞典禮抗疫辭職杜甫!弟子規(guī)離職報告紀要慰問信期中了千字文主題班會朗誦通報組織生活會;國培具體內容請示。
職工食堂日常管理方案篇十七
(1)實行酒店化經營、注重會所的文化建設,強調顧客的參與性,我們將在各節(jié)日舉辦不同形式的活動并整合會所產品進行銷售,從而形成本店特色。
(2)堅持綠色消費、健康休閑的經營方向,力求會所產品具備健康品質,成為中高階層消費的去處。整合優(yōu)化服務項目,突出核心競爭力項目,增加高附加值項目(即高利潤項目)。
(3)注重環(huán)境修飾,創(chuàng)建一流舒適的經營場所。
(4)實現(xiàn)人性化便捷服務,創(chuàng)建客戶部,并開辦增值服務(具體形式有茶座、復英傳真、免費上網、保健養(yǎng)生商品銷售專柜、定票、免費接送等)。
(5)產品價格以迎合中高消費為主,界定顧客群體。
(6)遠景目標:會所一年內形成品牌,建立顧客、員工忠實體系。依托品牌優(yōu)勢實現(xiàn)連鎖和多元化經營。
2、削價與價值回報。
本會所承諾沒有折扣,通過營銷形式給顧客帶來回報,使顧客具有期望值,顧客消費的過程也就是顧客期望值接近目標的過程,從而形成顧客消費的長期性,培養(yǎng)忠實的顧客群體。只有這樣才能體現(xiàn)對老顧客的關愛并賦予老顧客的價值回報,此價值是顧客在日常生活中不能輕而易舉達到的,更不是僅僅是一次消費折扣所換得的,自然會所的品牌價值相應樹立。
3、引人注目的廣告宣傳。
(1)關鍵時候舍得花錢。廣告不僅是宣傳的內容推介,更是企業(yè)文化和行業(yè)文化的推介,通過廣告樹立企業(yè)的社會責任感,讓《明月堂》深入人心,在受眾者腦海中烙下印象,從而拉動消費。
(2)形式活潑,引人入勝。在廣告中我們采用真實照片,顯示會所建筑氣魄與設施豪華、環(huán)境優(yōu)美,也可采用員工照片突出某種獨特的氣氛而具備感染力;通過專業(yè)攝影風格的圖片來介紹各種服務項目體現(xiàn)會所特色。
(3)令人不得不讀的廣告詞。每次的廣告宣傳都搭配相應的廣告詞引起到畫龍點睛的作用。我們會所要有自己的廣告語:我不在家,就在明月堂,我不在明月堂,就一定在去明月堂的路上――演繹都市經典,享受健康生活。
4、強強聯(lián)合促銷模式。
(1)與旅游景點合作。為使我們真正成為顧客觀光度假的場所我們將a、實現(xiàn)杭州附近景點的合作b、合作后會所定期進行不同景點的推介并代售景點門票c、優(yōu)先接待景點推薦的客人。
(2)與旅行社合作。a接待旅行社安排顧客b依靠旅行社優(yōu)惠價代理我店vip積分獎勵顧客的旅游業(yè)務。
(3)與網站合作。a我們建設自己網站,網站內容涉及:企業(yè)介紹、網上預定、企業(yè)文化、同行新聞、會員查詢和酒店預訂網建立合作關系,依靠它們來推廣我們會所。
(4)與附近酒店、ktv等合作,采取雙贏互動營銷,便利于顧客就近消費。
5、領先運用技術項目。
在按摩、足療項目上我們成立技術開發(fā)組,專力于新技術和項目的開發(fā)及技術培訓。開發(fā)新項目并經相關人員測試后及市場調查后推出,始終保證技術的領先。
6、營銷模式的新穎。
在營銷形式上我們采用全新的模式推出:積分獎勵、貴賓俱樂部、vip會員等;為體現(xiàn)會所的人性化管理我們還將推出三口之家的‘親情卡’、專供老人使用的“愛心卡”;導入ktv客戶經理營銷模式,設立客戶部,完善會員管理及會員服務,制訂更加科學合理的會員卡推廣計劃,加大會員卡銷售力度。
7、重視管理骨干的技能。
培養(yǎng)管理骨干以身作則,要求管理人員在工作中表現(xiàn)出職業(yè)道德和正直的品質,履行承諾,為員工提供指導和幫助,使會所員工的工作同戰(zhàn)略目標一致。管理人員要認真傾聽顧客及員工的反饋意見,來提高員工和顧客的滿意程度。我們會所將進行員工和顧客的跟蹤調查,借此了解工作中存在的問題,幫助管理人員改進工作,創(chuàng)造一個員工和顧客實現(xiàn)自身價值的工作環(huán)境。
職工食堂日常管理方案篇十八
本制度適用于中信物流飛馳有限公司(以下簡稱中信飛馳)及其分包商。
3。駕駛員管理3。駕駛員管理。
3。1駕駛員的要求。
無論是中信飛馳駕駛員還是其分包運輸公司駕駛員都要必須符合以下條件才能任職。
1)已上崗的,25歲以上,60歲以下;對新招聘的,25歲以上,45歲以下;。
2)健康狀況良好,并適合駕駛。
車*等)。
4)初中文化程度及以上。
5)良好的道德品質及職業(yè)素質。
6)無重大責任事故記錄。
7)駕駛經驗:。
a)對于運輸非危險品,至少有駕駛拖掛車2年以上的經驗;。
b)對于運輸危險品,至少有駕駛拖掛危險品罐車1年以上的經驗;。
3。2駕駛員培訓。
3。2。1培訓內容有:。
1)基礎培訓:。
a)道路運輸安全法規(guī);hse管理體系;應急反應計劃及程序。
2)產品安全培訓。
a)產品的安全數(shù)據表(msds)如附件2;。
3)個人防護及職業(yè)衛(wèi)生知識。
4)駕駛技巧培訓(邀請駕駛技術好的人員講述工作經驗)。
3。3駕駛員安全周會和車隊安全會議。
3。4駕駛時間。
交通事故的一個重要因素是駕駛員疲勞駕駛。運輸管理人員有職責負責安排工作程序表,
司機最大的駕駛時間為:10小時/人/天a)。
c)兩班之間的最小休息時間為:10小時/人/天。
d)最大的駕駛時間:60小時/星期。
f)最小的休息時間為:34小時/星期。
3。5駕駛員駕駛車輛應注意事項。
a)[一安xxx就是嚴格遵守交通管理條例,嚴格遵守安全*作規(guī)程。
b)[二嚴xxx就是嚴格遵守安全*作規(guī)程。
c)[三勤xxx對車輛做到勤檢查、勤調整、勤維護。
險坡、車站和繁華路段進慢。
輛、行人動態(tài)。
3。5。2[八不走xxx。
a)貨物裝卸不符合規(guī)定、貨物裝載不勻時不走。
b)制動器作用不良、轉向器有故障時不走。
e)車輛未領取安檢合格*或車輛*件不全不走。
橋和便道未查明情況時不走。
不走。
3。5。3[七注意xxx。
a)注意了解當次裝卸貨地點,運距和裝載等情況,做好準備。
停車時,注意選好地形、拉好駐車制動,關好車門,并保管好未卸貨物。f)。
g)嚴禁酒后開車,強行超車,盲目快車,人貨混裝。
4。運輸車輛管理4。運輸車輛管理。
95%。
sm-不銹鋼常壓危險品罐車或不銹鋼罐式集裝箱;。
meg/ppg/mpg-不銹鋼常壓罐車或不銹鋼罐式集裝箱;。
po-運輸危險品的壓力罐車。
車輛運行記錄,維修記錄,檢測記錄,總成修理記錄等),及時準確地做好記錄。具體維。
修內容及記錄見運輸部相關資料。
車駕駛室外應配有2個至少4kg的干粉滅火器、錐形反光路障(至少3個)、三角*示牌。
(至少2個)、二個三角塊及相應的個人勞保用品(安全帽、安全鞋、安全手套、安全眼。
*示牌等相關措施;。
e)運輸危險化學品的汽車罐車停放要求:。
1)不得??吭跈C關、學校、廠礦、橋梁、倉庫和人員稠密等地方;。
2)停車位置應通風良好,停車地點附近不得有明火;。
3)停車檢修時應使用不產生火花的工具,不得有明火作業(yè);。
4)裝有易燃易爆罐車在途中停車如果超過六小時,應按當?shù)?部門指定的安全地點或有。
道路危險貨物運輸中轉許可*的專用停車場停放;。
并由專人看管,方可進行維修;。
車罐車,必須留有人監(jiān)看,停車要選擇10米內沒有明火和建筑物的地方。
4。2輪胎管理。
管理中重要的一環(huán)。
a)車輛選用的輪胎(包括備用輪胎)必須與其軸負荷相一致。
b)使用時必須按照輪胎生產廠家的建議進行正確充氣。
相應的表格如附件所示。
取相應的措施。
e)及時更換不符合要求的輪胎:。
1)轉向輪的輪胎花紋深度小于3。2mm,其它輪胎花紋深度小于1。6mm時;。
3)可使用有資質廠的翻新胎,但不得把翻新胎裝在轉向輪上使用。
4。3車輛檢查。
中信飛馳將加強對車輛的檢查,及時發(fā)現(xiàn)和處理車輛安全隱患,以減少或避免重大事故的發(fā)生。
輛檢查表見附件六citic-hse-ysb-006:一(出車前檢查項目:。
1)水箱水位。
2)發(fā)動機油位。
3)剎車及離合器液位。
4)蓄電池電解液液位。
5)離合器、剎車踏板。
6)輪胎及胎壓。
7)所有電氣設備(雨刮/車燈/喇叭)。
8)工具箱工具齊全。
/防護靴/呼吸面罩等)。
10)滅火器(壓力表指針在綠*區(qū)域)。
11)隨車文件(msds,運輸應急卡等)。
12)車輛清潔。
13)卸料管無老化破損,管口蓋在位并緊固。
14)車輛和駕駛員的所有*件完整有效二(行車途中應至少檢查以下各項:。
1)油水位。
2)有無漏油漏水的跡象。
3)輪轂及輪胎狀態(tài)。
4)槽罐及其各附件。
5)拖車與掛車的聯(lián)接。
三(收車后應至少檢查:。
1)車輛外觀檢查,各部件完好。
2)槽罐及其附件完好。
3)輪轂及輪胎狀態(tài)。
4。4其它。
2)運輸危險化學品的車輛,必須配備押運人員(押運員必須要有相應的上崗*)。
3)嚴禁搭乘無關人員。
4)危險品運輸車輛行駛速度不超過80km/h,非危險品運輸車輛行駛速度不超90km/h。
5。行程管理5。行程管理。
a)學校、工廠門口、道路交叉點或十字路口。
b)城鎮(zhèn)或集市。
c)道路施工路段。
d)急轉彎處。
e)長大下坡道。
f)狹窄橋梁和隧洞。
g)可能發(fā)生劫車事件或其它破壞活動的地點。
h)可能發(fā)生山體滑坡的地點。
2。臨時停車點、休息停車場、過夜停車場;。
3。標注沿途可利用的應急求助設施或機構。
6。應急反應6。應急反應。
具體程序內容見中信飛馳――hse管理(sco6lt03)應急反應程序:。
一(緊急事故處理小組。
職工食堂日常管理方案篇十九
第十二條入駐個人或團隊分為創(chuàng)客類和創(chuàng)業(yè)類。創(chuàng)客空間鼓勵科技類型創(chuàng)業(yè)團隊優(yōu)先入駐,限制純粹商貿類項目入駐。
第十三條創(chuàng)客空間按照相關規(guī)定為入駐個人或團隊提供相應免費和優(yōu)惠措施。
1、免費為入駐公司提供網絡端口、電源接口、辦公桌椅,資料柜等辦公設備;
2、免費提供xx設計咨詢服務;
3、指導或協(xié)助辦理工商、稅務登記和變更、年檢及企業(yè)代碼等。
4、管委會安排專門人員對有市場前景的項目進行項目深度合作;
5、創(chuàng)客空間對于入駐的大學生創(chuàng)業(yè)每年給予一定的專項基金支持;
7、創(chuàng)客空間內定期開展交流活動;
8、協(xié)助創(chuàng)客或創(chuàng)業(yè)者解決其他有關事宜。
第十四條經驗交流與指導。
3、創(chuàng)客空間幫助入駐個人或團隊分析、解決創(chuàng)客、創(chuàng)業(yè)過程中出現(xiàn)的問題和困難;
4、提供入駐個人或團隊對外交流學習、參展的機會;
職工食堂日常管理方案篇二十
品牌就是效益,品牌創(chuàng)造效益。影響力=生產力。企業(yè)的品牌,看是無形,實為有形,為企業(yè)的發(fā)展提供巨大的潛力與空間。只要企業(yè)認識到了這一點,這就是企業(yè)的第一發(fā)展力。
2、規(guī)模效益。
“公車公營”一定要上規(guī)模,有規(guī)模才有市場競爭力,才能爭取更大的市場,才能創(chuàng)造企業(yè)的品牌。規(guī)模效益的另外一層意識是,橫向拓展企業(yè)發(fā)展規(guī)模,創(chuàng)造多元化經濟效益與企業(yè)綜合效益。
3、文化效益。
以實擊虛,用有形帶動無形,用實業(yè)帶動文化行業(yè),在廣告?zhèn)髅健⒕皡^(qū)營銷策劃、以及旅游服務上廣開財路。比如:車體、車內廣告、車載傳媒,景區(qū)班線開發(fā)及營銷,景區(qū)營銷策劃,中國汽車旅游網、創(chuàng)辦《汽車旅游》報刊等,為自己創(chuàng)造文化傳媒平臺,為企業(yè)創(chuàng)造品牌文化,同時為旅游發(fā)展提供服務,創(chuàng)造效益。
4、增值效益。
多元發(fā)展戰(zhàn)略,在車輛營銷、站場建設、旅游集散中心、旅游景區(qū)等行業(yè)發(fā)展延伸,創(chuàng)造企業(yè)效益新的增長點,向企業(yè)產業(yè)升值運營方向發(fā)展。
5、營運方式。
企業(yè)通勤班車;旅游包車;旅游班線;接機送站;會展服務等。逐步向服務車輛多元化、規(guī)?;l(fā)展,從租車服務向售卡服務發(fā)展。
(二)、價格戰(zhàn)役。
主產品價格戰(zhàn)役。由于有了綜合效益,才能在單項收益上實行價格戰(zhàn)略,實施讓利優(yōu)惠政策,才能爭奪市場,取得市場競爭的決定性勝利。單一經營的利益空間是十分有限地,沒有戰(zhàn)略的高度,就無法獲得戰(zhàn)術的勝利。用讓利獲得企業(yè)的大發(fā)展。
比如:旅游包車:制定價格底線,主導市場價格,讓利客戶,讓利于民,用主導價格取得市場。
(三)、服務品質。
1、汽車旅游服務:一定要把汽車旅游服務質量做好做扎實,形成國賓服務標準品牌,建設國賓汽車服務企業(yè)品牌文化。
2、景區(qū)服務:大膽開發(fā)景區(qū)直達旅游班線,只要做成一個景區(qū)的一條班線班車,就會獲得河南及周邊省份旅游班線班車市場,創(chuàng)造出巨大的市場經濟效益。
3、旅行社服務:成立“國賓汽車服務旅行社俱樂部”,會員單位享受優(yōu)質優(yōu)價服務,鑄造企業(yè)品牌,贏得更大市場。