物流方案設(shè)計(jì)案例(優(yōu)秀21篇)

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    在制定方案的過(guò)程中,我們需要全面考慮各種因素,確保其可行性和有效性。最后,總結(jié)要經(jīng)過(guò)審校和修改,確保語(yǔ)言通順、無(wú)錯(cuò)別字。小編整理了一些方案撰寫(xiě)的注意事項(xiàng)和技巧,供大家參考和學(xué)習(xí)。
    物流方案設(shè)計(jì)案例篇一
    轉(zhuǎn)眼間,五一假期來(lái)臨。為了保證同學(xué)們過(guò)一個(gè)平安、歡樂(lè)、祥和的假期,孩子們?cè)诩倨谝⒁庖韵聨c(diǎn):
    一、注意交通安全。
    1、自覺(jué)遵守交通規(guī)則,不在公路上跑鬧、玩耍。
    2、橫穿公路要走斑馬線(xiàn)、人行天橋等,不得隨意橫穿。
    3、不準(zhǔn)尤其是在馬路上騎自行車(chē)。
    4、遵守公共秩序,排隊(duì)等車(chē),車(chē)未停穩(wěn)不得靠近車(chē)輛,上下車(chē)時(shí)不擁擠。
    二、注意水的安全。
    不要到河邊、水庫(kù)、池塘、水井等危險(xiǎn)的地方玩耍、釣魚(yú)等,到這些地方釣魚(yú)、捉魚(yú)等,必須有家長(zhǎng)陪同。
    三、注意電的安全。
    1、要在家長(zhǎng)的指導(dǎo)下逐步學(xué)會(huì)使用家用電器。
    2、不要亂動(dòng)、亂接電線(xiàn)、燈頭、插座等。
    3、不要在標(biāo)有“高壓危險(xiǎn)”的地方玩耍。
    四、注意火的安全。
    1、不準(zhǔn)玩火,不得攜帶火種,發(fā)現(xiàn)火災(zāi)不得逞能上前撲火,要及時(shí)報(bào)告大人或報(bào)警。
    2、小心、安全使用煤氣、液化氣灶具等。
    3、燃放煙花爆竹時(shí)一定要注意安全,最好做到不放或在家長(zhǎng)的指導(dǎo)下燃放。
    五、注意飲食安全。
    1、自覺(jué)養(yǎng)成良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣,飯前便后勤洗手,防止傳染病的發(fā)生。
    2、購(gòu)買(mǎi)有包裝的食品時(shí),要看清商標(biāo)、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期等,“三無(wú)”食品、過(guò)期食品一定不要購(gòu)買(mǎi)食用。
    3、生吃瓜果要注意洗干凈后才可食用,不吃腐爛、變質(zhì)的瓜果。嚴(yán)禁吸煙、喝酒。
    4、不暴飲暴食,防止消化不良。
    六、注意其他方面的安全。
    1、不要輕信陌生人,陌生人敲門(mén)不要開(kāi)防盜門(mén)。
    2、外出旅游或走親訪(fǎng)友,萬(wàn)一迷路不要驚慌,要呆在原地等候父母回找或及時(shí)撥打110,請(qǐng)求警察叔叔的幫助。
    3、觀(guān)看比賽、演出或電影時(shí),排隊(duì)入場(chǎng),對(duì)號(hào)入座,做文明觀(guān)眾。比賽或演出結(jié)束時(shí),等大多數(shù)人走后再隨隊(duì)而出,不可在退場(chǎng)高峰時(shí)向外擁擠。
    4、睡覺(jué)前要檢查煤氣閥門(mén)是否關(guān)好,防止煤氣中毒。
    5、不得玩易燃易爆物品和有腐蝕性的化學(xué)藥品。
    6、不偷不搶?zhuān)焕瓗徒Y(jié)伙,打架斗毆。
    7、加強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)。遇到敲詐勒索、攔路搶劫及時(shí)告訴父母或打電話(huà)報(bào)警。不接受陌生人不被陌生人的甜言蜜語(yǔ)所迷惑,防止被拐騙、拐賣(mài)。
    孩子的安全也需要家長(zhǎng)的守護(hù),寒假即將到來(lái),愿每個(gè)孩子都度過(guò)一個(gè)快樂(lè)的假期。
    物流方案設(shè)計(jì)案例篇二
    時(shí)間過(guò)得很快,轉(zhuǎn)眼間為期三個(gè)月的物流實(shí)訓(xùn)工作已經(jīng)結(jié)束了,經(jīng)過(guò)這一段時(shí)間的培訓(xùn),使學(xué)生在全面了解專(zhuān)業(yè)知識(shí)上有了很大的進(jìn)步,對(duì)學(xué)生的就業(yè)有了很大的指導(dǎo)性,受到學(xué)生和老師的一直好評(píng),現(xiàn)將實(shí)訓(xùn)工作總結(jié)如下:首先實(shí)訓(xùn)的過(guò)程:
    在實(shí)訓(xùn)期間,我們主要講實(shí)訓(xùn)工作分成以下幾個(gè)部分:
    一、在校安排學(xué)生進(jìn)行所學(xué)專(zhuān)業(yè)課的總結(jié)、運(yùn)用階段。
    主要通過(guò)計(jì)算機(jī)和分小組的活動(dòng)方法,熟悉從訂貨、入庫(kù)、出庫(kù)、運(yùn)輸、配送等幾個(gè)環(huán)節(jié)流程的了解,從而把所學(xué)理論知識(shí)加以綜合運(yùn)用,并加深理解。具體安排如下:整個(gè)實(shí)訓(xùn)過(guò)程分為四個(gè)階段:基礎(chǔ)準(zhǔn)備階段、崗位輪換實(shí)訓(xùn)階段、具體實(shí)施方案階段和報(bào)告總結(jié)階段,循序漸進(jìn)的讓學(xué)生熟悉系統(tǒng)和設(shè)備的操作、掌握不同崗位的作業(yè)方法和職責(zé)規(guī)范、了解物流企業(yè)運(yùn)營(yíng)機(jī)制、作業(yè)流程和部門(mén)間的配合要求等等,使學(xué)生實(shí)現(xiàn)對(duì)物流的系統(tǒng)性認(rèn)識(shí)、綜合鍛煉并評(píng)估了其專(zhuān)業(yè)能力。
    第三階段:綜合模擬運(yùn)作階段。學(xué)生自行分成幾個(gè)小組各自成立自己的公司并對(duì)公司進(jìn)行定義,包括公司的規(guī)模、人員、組織機(jī)構(gòu)、擁有的固定資產(chǎn)等等。然后根據(jù)物流作業(yè)流程模擬物流企業(yè)的買(mǎi)賣(mài)活動(dòng)、倉(cāng)儲(chǔ)環(huán)節(jié)的出庫(kù)、入庫(kù)、移庫(kù)、盤(pán)點(diǎn)等作業(yè)(因運(yùn)輸環(huán)節(jié)的作業(yè)在學(xué)校內(nèi)很難實(shí)現(xiàn),所以主要模擬物流公司倉(cāng)儲(chǔ)環(huán)節(jié)的出入庫(kù)等作業(yè)),最后進(jìn)行商務(wù)談判,簽訂合約,模擬結(jié)費(fèi)等進(jìn)行考評(píng)。
    第四階段:報(bào)告總結(jié)階段。經(jīng)過(guò)了前面的三個(gè)階段的實(shí)訓(xùn)每位同學(xué)都總結(jié)一下自己的在此次綜合實(shí)訓(xùn)過(guò)程中的學(xué)習(xí)成果、感想和體會(huì),同時(shí)分析對(duì)手的成敗得失及自己對(duì)未來(lái)的規(guī)劃。
    二、安排校外的參觀(guān)學(xué)習(xí)。
    在11月21號(hào),在招生安置辦老師的幫助下,帶領(lǐng)所有物流班的學(xué)生參觀(guān)了我區(qū)唯一的大型自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù)——海爾自動(dòng)化立體倉(cāng)庫(kù),使學(xué)生直觀(guān)的了解一般搬卸裝運(yùn)工具、運(yùn)輸工具及貨架等物流機(jī)械的使用,加深對(duì)課本知識(shí)的消化和吸收。學(xué)生都表現(xiàn)出很高的積極性,效果很好。
    三、利用學(xué)校的工具,擴(kuò)展學(xué)生的知識(shí)面。
    針對(duì)有些物流設(shè)施等類(lèi)似東西帶不進(jìn)來(lái),而學(xué)生又走不出去的困難,我們積極利用學(xué)校的多媒體,把老師外出學(xué)習(xí)的資料在教室里播放給學(xué)生看,擴(kuò)展學(xué)生的知識(shí)面,全面了解物流的最新發(fā)展前沿等最新動(dòng)態(tài)。
    實(shí)訓(xùn)中遇到的.問(wèn)題:
    實(shí)訓(xùn)過(guò)程中不可能是一帆風(fēng)順的,在實(shí)訓(xùn)中也遇到不少的問(wèn)題,例如:在進(jìn)行物流軟件的操作過(guò)程中,由于無(wú)法進(jìn)行教師演示操作步驟,學(xué)生的理解能力和立體感想象能力有差異,所以在教學(xué)過(guò)程中就出現(xiàn)了有的學(xué)生已經(jīng)很熟練了,但又得學(xué)生還是丈二和尚摸不著頭腦,給教學(xué)工作帶來(lái)了很大的不便,所以在教學(xué)過(guò)程中實(shí)行小組幫扶制,受到得效果不錯(cuò)。另外還有由于基礎(chǔ)知識(shí)不牢固,有的學(xué)生有掉隊(duì)顯現(xiàn),此外還有就是對(duì)學(xué)生的思想意識(shí)動(dòng)員不夠充分,有部分學(xué)生意識(shí)不到實(shí)訓(xùn)的目的,表現(xiàn)出來(lái)的就是積極性不高,在以后的工作中還要注意“全”和“細(xì)”。
    實(shí)訓(xùn)所得:
    這次實(shí)訓(xùn)我們的主要目的是讓我們的學(xué)生通過(guò)不斷的上機(jī)實(shí)習(xí)聯(lián)系所學(xué)專(zhuān)業(yè)知識(shí),加深理解,以便更好的掌握所學(xué)技能。實(shí)踐出真理,在這一周的實(shí)訓(xùn)確實(shí)是有累但是累得有價(jià)值。使我們的學(xué)生明白學(xué)海無(wú)涯,未來(lái)的工作需要知識(shí)的武裝,激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,對(duì)物流有了更全面和系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)。本次實(shí)訓(xùn)達(dá)實(shí)現(xiàn)了預(yù)期的實(shí)訓(xùn)目的,比較圓滿(mǎn)的完成了實(shí)訓(xùn)任務(wù),達(dá)到了預(yù)期的效果。
    物流教研組。
    xxxx年1月10日。
    xxxx-xxxx學(xué)年第一學(xué)期。
    xx級(jí)物流實(shí)訓(xùn)總結(jié)。
    物流教研組。
    xxxx年1月。
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    物流方案設(shè)計(jì)案例篇三
    制造企業(yè)的生產(chǎn)物流分析和優(yōu)化在我國(guó)不論是在理論研究領(lǐng)域,還是在實(shí)際應(yīng)用領(lǐng)域,“企業(yè)物流”已經(jīng)成為一個(gè)炙手可熱的話(huà)題。伴隨著經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,我國(guó)成為“世界工廠(chǎng)”的呼聲也越來(lái)越高,國(guó)內(nèi)制造類(lèi)企業(yè)正迅速發(fā)展壯大,但其生產(chǎn)企業(yè)物流供應(yīng)體系并未獲得根本轉(zhuǎn)變以滿(mǎn)足新的發(fā)展要求。
    現(xiàn)代企業(yè)物流不僅作用于流通領(lǐng)域,它的一系列理論、觀(guān)點(diǎn)、方法、設(shè)備裝置與生產(chǎn)過(guò)程也密切相關(guān)?,F(xiàn)在的問(wèn)題是,人們?cè)诎l(fā)展現(xiàn)代企業(yè)物流,推進(jìn)現(xiàn)代企業(yè)物流的時(shí)候,往往忽略了現(xiàn)代企業(yè)物流對(duì)于推動(dòng)生產(chǎn)的進(jìn)步以及再造生產(chǎn)流程的重要作用。因此,用企業(yè)物流的思想來(lái)改造生產(chǎn)流程,能大幅提高我國(guó)生產(chǎn)企業(yè)的運(yùn)行效率和運(yùn)行質(zhì)量。
    目前,許多國(guó)內(nèi)外學(xué)者對(duì)廣義的企業(yè)物流有所研究,但對(duì)企業(yè)個(gè)體或企業(yè)集團(tuán)內(nèi)部企業(yè)物流的整體研究還不是很充分。研究都或多或少的涉及到企業(yè)生產(chǎn)企業(yè)物流體系,但缺乏對(duì)整個(gè)體系的系統(tǒng)性研究,造成內(nèi)部企業(yè)物流體系改造缺乏系統(tǒng)的理論指導(dǎo),不利于我國(guó)企業(yè)生產(chǎn)企業(yè)物流體系的重新構(gòu)建。
    以下是對(duì)一家微型汽車(chē)廠(chǎng)進(jìn)行調(diào)查研究,并對(duì)所提出的生產(chǎn)企業(yè)物流體系的設(shè)計(jì)方法進(jìn)行了實(shí)踐運(yùn)用。眾所周知,企業(yè)物流已經(jīng)成為企業(yè)利潤(rùn)的“第三源泉”,企業(yè)物流的合理化可以促進(jìn)生產(chǎn)過(guò)程中資源配置的合理化,工藝流程的合理化,甚至導(dǎo)致企業(yè)管理方式、管理理念的革新,從而大大提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。不論是從理論上還是從實(shí)際應(yīng)用方面來(lái)說(shuō),進(jìn)行企業(yè)(或企業(yè)集團(tuán))企業(yè)物流體系研究都有其重要意義。
    某微型汽車(chē)廠(chǎng)生產(chǎn)的產(chǎn)品是微型貨車(chē)和微型面包車(chē),以微型面包車(chē)為主。它的年產(chǎn)量為10萬(wàn)臺(tái)微型面包車(chē)。其主要生產(chǎn)車(chē)間是沖壓車(chē)間、焊裝車(chē)間、涂裝車(chē)間和總裝車(chē)間。直接為生產(chǎn)服務(wù)的部門(mén)是技術(shù)部門(mén)(工藝處、技術(shù)處和質(zhì)量處)、生產(chǎn)計(jì)劃處(簡(jiǎn)稱(chēng)生計(jì)處)和配套處。
    車(chē)企業(yè)物流公司。該企業(yè)物流公司租賃微型汽車(chē)廠(chǎng)廠(chǎng)區(qū)內(nèi)的兩個(gè)倉(cāng)庫(kù)作為配送中心。企業(yè)物流公司主要企業(yè)物流設(shè)備:10輛4噸位輕型卡車(chē)、9臺(tái)叉車(chē)、1輛應(yīng)急微型卡車(chē),料架車(chē),部分高位貨架,手動(dòng)液壓搬運(yùn)車(chē),料盒等。
    1、從至表。
    從至表是用于表示不同部門(mén)之間物料量流動(dòng)的大小,是一種定量化的企業(yè)物流分析工具。從形式上看從至表是正方矩陣,其行數(shù)等于部門(mén)或工作站的數(shù)目,行中部門(mén)按照統(tǒng)一的順序排列。該矩陣中的元素代表從行中的部門(mén)i至列中j之間物料流動(dòng)的總量。在制定從至表時(shí),首先必須明確不同部門(mén)之間企業(yè)物流量的大小。這就需要對(duì)產(chǎn)品的工藝及產(chǎn)量信息進(jìn)行分析。可以提供有關(guān)產(chǎn)品零件流動(dòng)信息的主要是工藝文件,關(guān)于產(chǎn)品產(chǎn)量的數(shù)據(jù)可以從產(chǎn)品預(yù)測(cè)中得到這樣,將工藝數(shù)據(jù)和產(chǎn)量數(shù)據(jù)結(jié)合在一起,就可以確定在工作站/部門(mén)之間物料流動(dòng)的數(shù)量。
    2、工藝流程表。
    這種表采用企業(yè)物流標(biāo)準(zhǔn)符號(hào)(如圖4-5所示)來(lái)表示每一個(gè)工藝過(guò)程。將某一種產(chǎn)品整個(gè)加工工藝中的各種物料搬運(yùn)全部列在一起,分析統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)活動(dòng)的次數(shù)比例、時(shí)間比例,以尋求提高企業(yè)物流效率的關(guān)鍵。
    企業(yè)物流標(biāo)準(zhǔn)符號(hào)。
    發(fā)動(dòng)機(jī)庫(kù)在總裝車(chē)間1號(hào)門(mén)口對(duì)面,按看板式采用叉車(chē)送至動(dòng)力裝配區(qū),開(kāi)箱后用單軌電動(dòng)葫蘆調(diào)起放在無(wú)動(dòng)力滾筒組裝升降平臺(tái)的一端,加注潤(rùn)滑油,安裝支架后到另一端由單軌電動(dòng)葫蘆送到發(fā)動(dòng)機(jī)裝配升降平臺(tái)上。后橋組裝所需要的零件由料架車(chē)送到后橋分裝區(qū),組裝后制動(dòng)器,加注機(jī)油后,由升降平臺(tái)送到后橋裝配升降平臺(tái)上。
    目前該企業(yè)生產(chǎn)企業(yè)物流存在的問(wèn)題是:。
    1)沖壓車(chē)間的覆蓋件儲(chǔ)存位置不當(dāng),與生產(chǎn)區(qū)距離太近;。
    2)外協(xié)覆蓋件儲(chǔ)存不合理,與成品件位于同一個(gè)配送中心;。
    3)配送中心到總裝車(chē)間的運(yùn)輸路線(xiàn)過(guò)遠(yuǎn);。
    4)配送中心的物料裝卸次數(shù)過(guò)多;。
    企業(yè)物流優(yōu)化的主要原則和方法如下:
    1)近距離原則:運(yùn)輸與裝卸搬運(yùn)只能增加產(chǎn)品成本,而不會(huì)增加產(chǎn)品價(jià)值,因此,在條件允許的情況下,應(yīng)使物料流動(dòng)距離最短,以減少運(yùn)輸與裝卸搬運(yùn)量。
    2)優(yōu)先原則:在進(jìn)行企業(yè)物流系統(tǒng)規(guī)劃和設(shè)計(jì)時(shí),應(yīng)將彼此之間企業(yè)物流量比較大的設(shè)施布置得近一些,而將企業(yè)物流量小的設(shè)施與設(shè)備布置得遠(yuǎn)一些。
    3)盡量避免倒流原則:迂回和倒流現(xiàn)象嚴(yán)重影響企業(yè)物流系統(tǒng)的效益,甚至影響生產(chǎn)過(guò)程的順利進(jìn)行,必須使其減少到最低程度。
    4)合理提高物料活性指數(shù),提高搬運(yùn)機(jī)械化和自動(dòng)化水平:物料活性指數(shù)是反應(yīng)物料流動(dòng)難易程度的指標(biāo),在條件允許的情況下,應(yīng)盡量提高;裝卸搬運(yùn)設(shè)備的機(jī)械化和自動(dòng)化能夠提高裝卸搬運(yùn)的質(zhì)量和效率,但應(yīng)根據(jù)企業(yè)物流量、企業(yè)物流距離以及資金條件等進(jìn)行合理選擇。
    5)利用重力方式進(jìn)行物料搬運(yùn),使裝卸搬運(yùn)作業(yè)盡量簡(jiǎn)化。
    6)企業(yè)物流進(jìn)行優(yōu)化時(shí)應(yīng)從整體化和系統(tǒng)化放在第一位,使企業(yè)物流系統(tǒng)整體性能最好、整體效益最好。
    通過(guò)對(duì)廠(chǎng)內(nèi)生產(chǎn)企業(yè)物流分析后,按照企業(yè)物流優(yōu)化原則從以下幾個(gè)方面對(duì)該企業(yè)生產(chǎn)企業(yè)物流進(jìn)行優(yōu)化:。
    1、優(yōu)化配送中心到總裝車(chē)間的運(yùn)輸路線(xiàn)。
    原來(lái)運(yùn)輸路線(xiàn)只能走總裝車(chē)間的門(mén)進(jìn)出,現(xiàn)在可以就近向生產(chǎn)線(xiàn)配送零部件。工位左側(cè)的零件,即配送總裝車(chē)間靠近門(mén)工位的零件料架車(chē)不需要兩次穿越,可直接從門(mén)進(jìn)出。這樣不僅運(yùn)輸距離縮短了,也減少了危險(xiǎn)性。如果從這兩門(mén)向這些工位配送,那么運(yùn)輸?shù)木嚯x縮短了。
    2、企業(yè)物流信息的流通。
    企業(yè)內(nèi)部各個(gè)部門(mén)都擁有計(jì)算機(jī),而且廠(chǎng)內(nèi)有局域網(wǎng),因此,廠(chǎng)內(nèi)應(yīng)成立專(zhuān)。
    門(mén)負(fù)責(zé)企業(yè)物流的部門(mén)管理內(nèi)生產(chǎn)企業(yè)物流的規(guī)劃與運(yùn)行。廠(chǎng)內(nèi)生產(chǎn)企業(yè)物流信息可以充分利用廠(chǎng)內(nèi)的局域網(wǎng)進(jìn)行傳送,不僅提高了企業(yè)物流系統(tǒng)傳送的速度,而且準(zhǔn)確率也得到加強(qiáng)。企業(yè)還可利用互聯(lián)網(wǎng)與分供應(yīng)商共享整個(gè)企業(yè)物流系統(tǒng)的信息,從而使有的零部件配送可實(shí)現(xiàn)jit.
    1、由于廠(chǎng)內(nèi)企業(yè)物流成本核算涉及企業(yè)商業(yè)機(jī)密,所以在優(yōu)化的過(guò)程中用當(dāng)量搬運(yùn)量s代替企業(yè)物流成本。
    2、微型汽車(chē)廠(chǎng)是在原有廠(chǎng)區(qū)的基礎(chǔ)上建成,它利用了原有的涂裝車(chē)間沖壓車(chē)間,因此調(diào)整生產(chǎn)車(chē)間的方案有待專(zhuān)家評(píng)估。
    3、增建覆蓋件配送中心,改建配送中心,并對(duì)到總裝車(chē)間的物料運(yùn)輸路線(xiàn)進(jìn)行優(yōu)化。
    4、利用廠(chǎng)內(nèi)的局域網(wǎng)提高企業(yè)物流信息的傳送速度和準(zhǔn)確性,利用互聯(lián)網(wǎng)促進(jìn)企業(yè)物流信息的共享。
    物流方案設(shè)計(jì)案例篇四
    全國(guó)物流設(shè)計(jì)大賽是由教育部高等學(xué)校物流類(lèi)專(zhuān)業(yè)教學(xué)指導(dǎo)委員會(huì)發(fā)起并主辦的一項(xiàng)非營(yíng)利活動(dòng)。我校為選拔高水平的參賽隊(duì)伍,舉辦山東交通學(xué)院第五屆大學(xué)生物流設(shè)計(jì)大賽。校園選拔賽作為正式大賽的熱身,一方面可以選拔出優(yōu)秀的參賽隊(duì)伍;另一方面也可以擴(kuò)大學(xué)生的參與大賽的廣度和深度,實(shí)現(xiàn)物流教學(xué)與實(shí)踐相結(jié)合。提高學(xué)生的實(shí)際動(dòng)手能力、策劃能力、協(xié)調(diào)組織能力,完善綜合性大學(xué)物流人才的培養(yǎng)。
    物流方案設(shè)計(jì)案例篇五
    教學(xué)目標(biāo):
    1、通過(guò)一系列的知識(shí)性的活動(dòng),讓學(xué)生們樹(shù)立安全意識(shí),從精神上遠(yuǎn)離安全隱患,加強(qiáng)自身的素質(zhì)培養(yǎng),安全教育教案。
    2、提高學(xué)生的安全意識(shí),使學(xué)生學(xué)會(huì)一些自救的方法,讓學(xué)生在遇到危險(xiǎn)時(shí)能采取一定的措施,保護(hù)自己。
    3、讓學(xué)生了解交通、活動(dòng)、意外事件中必備的安全知識(shí),懂得安全的重要,并把自己學(xué)到的知識(shí)傳達(dá)給周?chē)娜藗?,做安全教育的小小宣傳員活動(dòng)目的。
    活動(dòng)準(zhǔn)備:
    1、《安全手冊(cè)》。
    2、集有關(guān)中小學(xué)生發(fā)生安全事故的案例。
    教學(xué)過(guò)程:。
    創(chuàng)設(shè)情景:
    1、觀(guān)看因各種事故,數(shù)以萬(wàn)計(jì)天真無(wú)邪的兒童死于非命,給家庭帶來(lái)了不幸,給父母造成無(wú)法愈合的創(chuàng)傷的短片。
    3、教師總結(jié),揭示主題:
    是呀!天有不測(cè)風(fēng)云,人有旦夕禍福!生命如此美麗,但又是如此脆弱。他們?cè)?jīng)是那么活潑可愛(ài),但卻因?yàn)槿狈Π踩庾R(shí)而受到傷害,甚至失去了生命。我們要珍惜寶貴的生命,提高安全意識(shí)。“安全第一,從我做起;安全第一,從小事做起,給危險(xiǎn)掛上紅燈!”老師和家長(zhǎng)每天最惦記的就是我們的安全。今天我們就一起來(lái)探討安全知識(shí),有了它既可以保護(hù)了自己,又讓家長(zhǎng)放心。
    情景再現(xiàn):
    觀(guān)看小品表演《車(chē)禍》。(一位學(xué)生扮演一位司機(jī)駕駛一輛疾馳而來(lái)的小汽車(chē),在十字路口將另外一位學(xué)生撞倒。)。
    交通安全大家談:
    1、多么危險(xiǎn)的場(chǎng)面!那么我們?cè)诮值郎厦嫒绾畏乐棺约罕黄?chē)碰到?
    2、果出了意外我們應(yīng)該怎樣應(yīng)付?
    3、用哪些手段可以盡量減少自己受到的傷害?
    (學(xué)生分四人小組討論,再選一名代表在班級(jí)中交流。)。
    七嘴八舌話(huà)安全:
    一、防水.
    在游泳池或者池塘附近玩耍時(shí),一定需要有成年人陪伴.如果發(fā)生事故要及時(shí)呼救.
    二、防火.
    1、什么要注意防火?(.因?yàn)槲覀兠刻於伎赡軙?huì)與火打交道,所以防火知識(shí)必不可少)。
    2、應(yīng)該怎樣防火?
    3、遇到火災(zāi)時(shí)我們應(yīng)該做些什么?.
    三、防壞人,。
    1、遇到壞人時(shí)我們應(yīng)該怎么做?比如遇到小偷,怎么防止自己被盜,以及怎樣提醒別人注意。.
    2、怎樣才能不受社會(huì)上一些非法幫派的影響,怎么樣才能不被黑幫所勒索,所欺負(fù).以及怎么樣防止受到黑幫脅迫加入幫派。
    自評(píng)互判:
    1、通過(guò)今天的學(xué)習(xí)你收獲了什么?
    2、你覺(jué)得自己這節(jié)課表現(xiàn)的怎么樣?
    物流方案設(shè)計(jì)案例篇六
    在項(xiàng)目建設(shè)中,必須貫徹執(zhí)行國(guó)家有關(guān)環(huán)境保護(hù)、能源節(jié)約和職業(yè)安全衛(wèi)生方面的法規(guī)、法律,對(duì)項(xiàng)目可能對(duì)環(huán)境造成的近期和遠(yuǎn)期影響,對(duì)影響勞動(dòng)者健康和安全的因素,都要在可行性研究階段進(jìn)行分析,提出防治措施,并對(duì)其進(jìn)行評(píng)價(jià),推薦技術(shù)可行、經(jīng)濟(jì),且布局合理,對(duì)環(huán)境的有害影響較小的最佳方案。按照國(guó)家現(xiàn)行規(guī)定,凡從事對(duì)環(huán)境有影響的建設(shè)項(xiàng)目都必須執(zhí)行環(huán)境影響報(bào)告書(shū)的審批制度,同時(shí),在可行性研究報(bào)告中,對(duì)環(huán)境保護(hù)和勞動(dòng)安全要有專(zhuān)門(mén)論述。
    物流方案設(shè)計(jì)案例篇七
    隨著公司產(chǎn)品市場(chǎng)的精細(xì)化操作,公司客戶(hù)數(shù)量驟增,目前從公司直接發(fā)貨的有300多家。因?yàn)楣景l(fā)貨物流一直是以客戶(hù)指定物流為主,導(dǎo)致目前承運(yùn)公司產(chǎn)品的物流有近百家。合作物流家數(shù)太多,導(dǎo)致財(cái)務(wù)月結(jié)對(duì)賬工作繁瑣、客戶(hù)墊付運(yùn)費(fèi)核銷(xiāo)無(wú)法核實(shí)管控、倉(cāng)庫(kù)送貨網(wǎng)點(diǎn)多配送麻煩等等問(wèn)題。另外,我司的產(chǎn)品承運(yùn)業(yè)務(wù)量分散,在大部分合作的物流公司,我們業(yè)務(wù)量小,屬于其小客戶(hù),在同這些物流公司合作的工程中沒(méi)有很強(qiáng)的話(huà)語(yǔ)權(quán),無(wú)法得到物流公司的最好的服務(wù)和最優(yōu)惠的價(jià)格。
    精選物流公司,選擇實(shí)力強(qiáng)、輻射范圍大、管理規(guī)范、服務(wù)好的幾家物流公司做為產(chǎn)品承運(yùn)業(yè)務(wù)長(zhǎng)期合作伙伴,提高我司在物流公司合作過(guò)程中的話(huà)語(yǔ)權(quán)及物流供應(yīng)鏈信息的掌控權(quán)。在公司物流費(fèi)用費(fèi)比不顯著增加的情況下,讓我司客戶(hù)享受到更加滿(mǎn)意的物流送貨服務(wù),讓啟蒙積木更快、更安全抵達(dá)全國(guó)各個(gè)市場(chǎng),同時(shí),提高倉(cāng)庫(kù)配送貨的效率,減輕財(cái)務(wù)物流對(duì)賬單對(duì)賬付款工作量。
    第一步、找出澄海大型的物流公司,并尋求報(bào)價(jià);
    第四步,針對(duì)偏遠(yuǎn)區(qū)域及地(縣)級(jí)市,大型物流公司中轉(zhuǎn)難度大的地方,用中通快運(yùn)、德邦等進(jìn)行補(bǔ)充(價(jià)格高)以確保產(chǎn)品在途時(shí)間合理、客戶(hù)享受到送貨上門(mén)的服務(wù)。
    廣東省:中通快運(yùn)。
    東北三省(遼寧、吉林、黑龍江):京達(dá)物流。
    西南、西北:云貴物流。
    華北、華中:
    華東:
    蘇浙滬:
    物流方案設(shè)計(jì)案例篇八
    陽(yáng)光物流公司主要業(yè)務(wù)是運(yùn)輸果蔬,主要以成都龍泉地區(qū)為主。通過(guò)用車(chē)隊(duì)運(yùn)輸水果,向附近地區(qū)提供本地水果。并以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)滿(mǎn)足廣大顧客的需求。
    一、市場(chǎng)分析。
    眾所周知,龍泉是成都東部最大的水果生產(chǎn)基地,陽(yáng)光城兼顧著水果的輸出和蔬菜、消費(fèi)類(lèi)產(chǎn)品的輸入雙向物流運(yùn)輸,以水果的輸出和蔬菜的輸入最為出名。陽(yáng)光城的土地基本上都用著種植果樹(shù)之用,其中大部分是個(gè)體種植戶(hù),水果品種也不少,4、5、6月分別出產(chǎn)枇杷、桃子和葡萄。生產(chǎn)的水果80%左右用于外銷(xiāo)(每年都有外地商、中間商、或者物流公司來(lái)收購(gòu)),基本上發(fā)往全國(guó)各地的都有,其中以南方居多,另外陽(yáng)光城的糧食蔬菜、消費(fèi)品也大部分靠外地輸入。這兩點(diǎn)就為陽(yáng)光城發(fā)展物流業(yè)提供了前提條件。
    陽(yáng)光城這種特殊的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)境給我們的物流發(fā)展提供了很大的空間,我們把目標(biāo)市場(chǎng)主要定位在三個(gè)方面:
    (1)、廣大的水果種植戶(hù)、蔬菜生產(chǎn)基地、消費(fèi)類(lèi)產(chǎn)品(賣(mài)家)。
    (2)、水果加工企業(yè)、陽(yáng)光城廣大農(nóng)民群眾、外地水果購(gòu)買(mǎi)商(買(mǎi)家)。
    (3)、自己做物流中間商或者與物流中間商合作。
    面對(duì)這樣大的市場(chǎng)表面感覺(jué)容易,其實(shí)不然:第一、水果產(chǎn)家大多都是當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)戶(hù),他們自己運(yùn)輸外銷(xiāo)的少,大部分是靠外地商自己來(lái)采購(gòu),這就無(wú)形中增加了我們同其他物流公司的競(jìng)爭(zhēng)力和對(duì)外采購(gòu)的采購(gòu)人員人數(shù)。第二、本地的物流公司眾多,有農(nóng)產(chǎn)品物流中心聚和國(guó)際。小型公司也不計(jì)其數(shù),比如川寶貿(mào)易有限公司(代購(gòu)代銷(xiāo)、代理運(yùn)輸),黑金果業(yè),駿豪貿(mào)易(可以配備塑料袋和塑膠袋)。無(wú)公害水果示范生產(chǎn)基地:洛帶自程果蔬冷藏保鮮庫(kù),四川甘藍(lán)冷藏物流等等。第三,我們的經(jīng)驗(yàn)、技術(shù)、資金、客戶(hù)源等方面存在缺陷,不及對(duì)手,這就要求我們的團(tuán)隊(duì)必須通過(guò)堅(jiān)持不懈的努力,拿出我們的拼搏精神,大家齊心協(xié)力共創(chuàng)輝煌。
    為加強(qiáng)我們進(jìn)入市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力我們將發(fā)展一個(gè)集運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、包裝、貿(mào)易為一體的運(yùn)輸企業(yè),提倡以質(zhì)量求生存,靠信譽(yù)謀發(fā)展,屆時(shí)將先預(yù)備五十輛各種噸位、車(chē)型的集卡車(chē),另有幾十部協(xié)議車(chē)輛配合各項(xiàng)工作,為客戶(hù)提供各種貨物的長(zhǎng)、中、短途陸運(yùn)。同時(shí)引進(jìn)最先進(jìn)的技術(shù)設(shè)備,注重自身效率的提高。提倡以質(zhì)量求生存,誠(chéng)實(shí)守信,把服務(wù)從開(kāi)始進(jìn)行到最后。
    本公司將為你提供以下服務(wù):
    一、公路普通貨物運(yùn)輸;
    二、快遞運(yùn)輸。
    三、貨物倉(cāng)儲(chǔ)、分揀、加工、配送;
    四、特種貨物運(yùn)輸、特殊服務(wù);
    競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手與自身的優(yōu)劣分析:
    1、聚合國(guó)際:四川聚和生態(tài)農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司注冊(cè)資本5000萬(wàn)元。位于四川成都龍泉驛國(guó)家經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū),緊鄰成渝高速公路龍泉出口處,主營(yíng)市場(chǎng)開(kāi)發(fā),農(nóng)副產(chǎn)品批發(fā)與零售,進(jìn)出口貿(mào)易,物流配送,農(nóng)副產(chǎn)品深加工等,同時(shí)提供配套的設(shè)施、規(guī)范的管理、安全的環(huán)境、完善的服務(wù),并對(duì)果農(nóng)客商推出了一系列優(yōu)惠措施。
    1、 一、免3個(gè)月交易費(fèi),免費(fèi)提供電子稱(chēng);
    1、 二、免費(fèi)為外地水果收購(gòu)商提供6個(gè)月住宿;
    1、 三、免水果經(jīng)銷(xiāo)商3年攤位使用費(fèi);
    1、 四、免費(fèi)為單位和個(gè)人提供6個(gè)月辦事機(jī)構(gòu)場(chǎng)所;
    二、產(chǎn)品與服務(wù)。
    1、對(duì)應(yīng)技術(shù):物流產(chǎn)業(yè)對(duì)相應(yīng)的技術(shù)要求也很高。我們?cè)陉?yáng)光城創(chuàng)辦一個(gè)中小型的物流公司,基本的物流相關(guān)技術(shù)不可或缺,比如說(shuō)庫(kù)存技術(shù),這是十分重要和基礎(chǔ)的。除此之外,考慮到我們公司是一個(gè)中小型的物流公司,在陽(yáng)光城的客戶(hù)群主要是果農(nóng)和菜農(nóng),也就是以運(yùn)輸水果、蔬菜為主,要運(yùn)輸這些比較講究季節(jié)性和時(shí)鮮性的產(chǎn)品時(shí),我們還要考慮某些運(yùn)輸貨物的特殊性。比如說(shuō)要求冷藏,置于水中等。在冷藏方面,我們公司可能資金、能力有限,會(huì)與第三方比較專(zhuān)門(mén)的做冷藏工作的小公司合作,一有實(shí)際需要,就雙方共同合作完成運(yùn)輸,比如說(shuō)可以合作的有洛帶自程果蔬冷藏保鮮庫(kù),四川甘露冷藏等公司。在庫(kù)存技術(shù)方面,我們自身公司有一個(gè)倉(cāng)庫(kù),在貨物較多時(shí)我們可以租用公共或私人的倉(cāng)庫(kù)來(lái)解決。最后,還有包裝技術(shù),在陽(yáng)光城,因?yàn)楣叩奶厥庑?,?duì)水果和蔬菜都采取物流集中包裝的手段,所以,要求我們公司還要建立必要的包裝技術(shù)。
    2、產(chǎn)品服務(wù)規(guī)劃:我們的物流公司的目標(biāo)群主要是陽(yáng)光城的果農(nóng)和蔬農(nóng),為他們提供運(yùn)送果蔬到成都三環(huán)和周邊地區(qū)果蔬市場(chǎng)的服務(wù),還有能力運(yùn)送果蔬到四川鄰近各省,比如貴州,云南,湖南等省。對(duì)于大型的貨物運(yùn)送,我們現(xiàn)階段還無(wú)法獨(dú)立完成。
    3、未來(lái)的產(chǎn)品與服務(wù)規(guī)劃:在穩(wěn)步發(fā)展的基礎(chǔ)上,我們考慮在十年之類(lèi)能夠把運(yùn)送能力擴(kuò)展到中型貨物,不再是以果蔬為主。在成都市內(nèi)和各周邊省市逐步建立分辦事處,各好的開(kāi)展外地的物流工作,運(yùn)輸范圍也逐步向外擴(kuò)展。另外,以后爭(zhēng)取在客戶(hù)范圍擴(kuò)大的基礎(chǔ)上,在自身網(wǎng)站上建立crm(客戶(hù)關(guān)系管理)系統(tǒng),更好的與客戶(hù)進(jìn)行溝通和交易。
    4、相關(guān)支持:在自身網(wǎng)站上設(shè)立會(huì)員機(jī)制,在初期,有能力和條件上網(wǎng)的客戶(hù)免費(fèi)入會(huì),還可以在我們公司網(wǎng)站上發(fā)布其他相關(guān)商品的供應(yīng)和求購(gòu)信息。此外,我們還可以定期在公司網(wǎng)站上發(fā)布講座和培訓(xùn)信息,邀請(qǐng)專(zhuān)家來(lái)為農(nóng)民講解與他們自身相關(guān)的經(jīng)濟(jì)、法律知識(shí)等。公司成型和發(fā)展之后,建立crm系統(tǒng),建立專(zhuān)業(yè)的物流相關(guān)安排的系統(tǒng)(如車(chē)輛,人員的安排),一達(dá)到合理的資源利用,提高公司經(jīng)濟(jì)效益。
    物流方案設(shè)計(jì)案例篇九
    調(diào)查目的:通過(guò)對(duì)河北省民營(yíng)企業(yè)的心理契約、員工流失以及二者關(guān)系的系列研究,歸納出當(dāng)前民營(yíng)企業(yè)心理契約機(jī)制存在的問(wèn)題及改進(jìn)政策與措施,減少員工流失。
    理論設(shè)想:研究學(xué)者喜歡將心理契約與員工的認(rèn)同感與忠誠(chéng)度聯(lián)系起來(lái),我們認(rèn)為員工流失現(xiàn)象就是企業(yè)由于客觀(guān)原因或主觀(guān)原因違背心理契約時(shí)產(chǎn)生的結(jié)果。
    2.調(diào)查類(lèi)型和方法。
    調(diào)查類(lèi)型:抽樣調(diào)查。
    調(diào)查方式:統(tǒng)計(jì)調(diào)查為主,結(jié)合實(shí)地研究。
    調(diào)查方法:?jiǎn)柧矸橹?結(jié)合訪(fǎng)問(wèn)法與資料分析方法。
    3.調(diào)查范圍:河北省各地區(qū)分析單位:民營(yíng)企業(yè)。
    抽樣方案:河北省——3市(地級(jí))——4縣——4個(gè)民營(yíng)企業(yè)。
    4.調(diào)查內(nèi)容。
    (1)與企業(yè)管理層進(jìn)行交流,了解公司員工流失情況及其對(duì)員工流失現(xiàn)象的看法。
    5.調(diào)查時(shí)間:20xx年4月——20xx年5月。
    調(diào)查場(chǎng)所:直接進(jìn)入企業(yè)訪(fǎng)問(wèn),進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查。
    調(diào)查時(shí)間計(jì)劃:
    準(zhǔn)備階段:20xx年3月,查閱公司資料,了解情況,到調(diào)查企業(yè)進(jìn)行實(shí)地初步考察,對(duì)問(wèn)卷初稿進(jìn)行試調(diào)查,以修訂問(wèn)卷。
    調(diào)查階段:20xx年4月,每周訪(fǎng)問(wèn)一個(gè)企業(yè),1月完成訪(fǎng)問(wèn)任務(wù)。
    研究階段:20xx年5月,資料整理,數(shù)據(jù)處理,入計(jì)算機(jī),匯總分析,打印統(tǒng)計(jì)表格,計(jì)算相關(guān)系數(shù)等。
    總結(jié)階段:20xx年6月,結(jié)合資料的統(tǒng)計(jì),分析和理論分析撰寫(xiě)調(diào)查研究報(bào)告。
    6.調(diào)查經(jīng)費(fèi)和物質(zhì)手段。
    車(chē)費(fèi)共14元;紙張費(fèi)共2.1元。
    7.調(diào)查員培訓(xùn)、組織。
    物流方案設(shè)計(jì)案例篇十
    寫(xiě)人提綱安全同義詞貶義詞了廣播稿對(duì)聯(lián)職業(yè)道德助學(xué)金我教育謎語(yǔ)的誓詞仿寫(xiě)資料病假舉報(bào)信,例句表態(tài)發(fā)言開(kāi)場(chǎng)白對(duì)策法制了摘抄民族禮儀我頒獎(jiǎng)詞提綱慶典致辭報(bào)道稿協(xié)議書(shū);反思隨筆,例句慰問(wèn)信工作心得模板:小結(jié)頒獎(jiǎng)詞范本賀詞。
    物流方案設(shè)計(jì)案例篇十一
    物流中心的交易起始于客戶(hù)的咨詢(xún)、業(yè)務(wù)部門(mén)的報(bào)表,而后由訂單的接收,業(yè)務(wù)部門(mén)查詢(xún)出貨日的存貨狀況、裝卸貨能力、流通加工負(fù)荷、包裝能、配送負(fù)荷等來(lái)答復(fù)客戶(hù),而當(dāng)訂單無(wú)法依客戶(hù)之要求交貨時(shí),業(yè)務(wù)部加以協(xié)調(diào)。
    由于物流中心一般均非隨貨收取貨款,而是于一段時(shí)間后,予以結(jié)帳,因此在訂單資料處理的同時(shí),業(yè)務(wù)人員尚依據(jù)公司對(duì)該客戶(hù)的授信狀況查核是否已超出其授信額度。
    此外在特定時(shí)段,業(yè)務(wù)人員尚統(tǒng)計(jì)該時(shí)段的訂貨數(shù)量,并予以調(diào)貨、分配出貨程序及數(shù)量。退貨資料的處理亦該在此階段予以處理。另外業(yè)務(wù)部門(mén)尚制定報(bào)表計(jì)算方式,做報(bào)表歷史資料管理,訂定客戶(hù)訂購(gòu)最小批量、訂貨方式或訂購(gòu)結(jié)帳截止日。
    自交易訂單接受之后由于供應(yīng)貨品的要求,物流中心要由供貨廠(chǎng)商或制造廠(chǎng)商訂購(gòu)商品,采購(gòu)作業(yè)的內(nèi)容包含由商品數(shù)量求統(tǒng)計(jì)、對(duì)供貨廠(chǎng)商查詢(xún)交易條件,而后依據(jù)我們所制訂的數(shù)量及供貨廠(chǎng)商所提供較經(jīng)濟(jì)的訂購(gòu)批量,提出采購(gòu)單。而于采購(gòu)單發(fā)出之后則進(jìn)行入庫(kù)進(jìn)貨的跟蹤運(yùn)作。
    當(dāng)采購(gòu)單開(kāi)出之后,于采購(gòu)人員進(jìn)貨入庫(kù)跟蹤催促的`同時(shí),入庫(kù)進(jìn)貨管理員即可依據(jù)采購(gòu)單上預(yù)定入庫(kù)日期,做入庫(kù)作業(yè)排程、入庫(kù)站臺(tái)排程,而后于商品入庫(kù)當(dāng)日,當(dāng)貨品進(jìn)入時(shí)做入庫(kù)資料查核、入庫(kù)品檢,查核入庫(kù)貨品是否與采購(gòu)單內(nèi)容一致,當(dāng)品項(xiàng)或數(shù)量不符時(shí)即做適當(dāng)?shù)男拚蛱幚?,并將入?kù)資料登錄建檔。入庫(kù)管理員可依一定方式指定卸貨及棧板堆疊。對(duì)于由客戶(hù)處退回的商品,退貨品的入庫(kù)亦經(jīng)過(guò)退貨品檢、分類(lèi)處理而后登錄入庫(kù)。
    一般商品入庫(kù)堆疊于棧板之后有兩種作業(yè)方式,一為商品入庫(kù)上架,儲(chǔ)放于儲(chǔ)架上,等候出庫(kù),需求時(shí)再予出貨。商品入庫(kù)上架。
    由電腦或管理人員依照倉(cāng)庫(kù)區(qū)域規(guī)劃管理原則或商品生命周期等因素來(lái)指定儲(chǔ)放位置,或于商品入庫(kù)之后登錄其儲(chǔ)放位置,以便于日后的存貨管理或出貨查詢(xún)。另一種方式即為直接出庫(kù),此時(shí)管理人員依照出貨要求,將貨品送往指定的出貨碼頭或暫時(shí)存放地點(diǎn)。在入庫(kù)搬運(yùn)的過(guò)程中由管理人員選用搬運(yùn)工具、調(diào)派工作人員、并做工具、人員的工作時(shí)程安排。
    進(jìn)出貨方式的制定包括:貨品所用的搬運(yùn)工具、搬運(yùn)方式;倉(cāng)儲(chǔ)區(qū)儲(chǔ)位的調(diào)整及變動(dòng)。庫(kù)存數(shù)量的控制則依照一般貨品出庫(kù)數(shù)量、入庫(kù)所時(shí)間等來(lái)制定采購(gòu)數(shù)量及采購(gòu)時(shí)點(diǎn),并做采購(gòu)時(shí)點(diǎn)預(yù)警系統(tǒng)。訂定庫(kù)存盤(pán)點(diǎn)方法,于一定期間印制盤(pán)點(diǎn)清冊(cè),并依據(jù)盤(pán)點(diǎn)清冊(cè)內(nèi)容清查庫(kù)存數(shù)、修正庫(kù)存帳冊(cè)并制作盤(pán)虧報(bào)表。倉(cāng)庫(kù)區(qū)的管理更包含容器的使用與容器的保管維修。
    由客戶(hù)訂單資料的統(tǒng)計(jì),我們即可知道貨品真正的需求量,而于出庫(kù)日,當(dāng)庫(kù)存數(shù)足以供應(yīng)出貨需求量時(shí),我們即可依據(jù)需求數(shù)印制出庫(kù)揀貨單及各項(xiàng)揀貨指示,做揀貨區(qū)域的規(guī)劃布置、工具的選用、及人員調(diào)派。出貨揀取不只包含揀取作業(yè),更應(yīng)注意揀貨架上商品的補(bǔ)充,使揀貨作業(yè)得以流暢而不致于缺貨,這中間包含了補(bǔ)貨水準(zhǔn)及補(bǔ)貨時(shí)點(diǎn)的訂定、補(bǔ)貨作業(yè)排程、補(bǔ)貨作業(yè)人員調(diào)派。
    商品由物流中心送出之前可于物流中心做流通加工處理,在物流中心的各項(xiàng)作業(yè)中以流通加工最易提高貨品的附加值,其中流通加工作業(yè)包含商品的分類(lèi)、過(guò)磅、拆箱重包裝、貼標(biāo)簽及商品的組合包裝。而欲達(dá)成完善的流通加工,必執(zhí)行包裝材料及容器的管理、組合包裝規(guī)則的訂定、流通加工包裝工具的選用、流通加工作業(yè)的排程、作業(yè)人員的調(diào)派。
    完成貨品的揀取及流通加工作業(yè)之后,即可執(zhí)行商品的出貨作業(yè),出貨作業(yè)主要內(nèi)容包含依據(jù)客戶(hù)訂單資料印制出貨單據(jù),訂定出貨排程,印制出貨批次報(bào)表、出貨商品上所要的地址標(biāo)簽、及出貨檢核表。由排程人員決定出貨方式、選用集貨工具、調(diào)派集貨作業(yè)人員,并決定所運(yùn)送車(chē)輛的大小與數(shù)量。由倉(cāng)庫(kù)管理人員或出貨管理人員決定出貨區(qū)域的規(guī)劃布置及出貨商品的擺放方式。
    配送商品的實(shí)體作業(yè)包含將貨品裝車(chē)并實(shí)時(shí)配送,而達(dá)成這些作業(yè)則須事先規(guī)劃配送區(qū)域的劃分或配送路線(xiàn)的安排,由配送路逕選用的先后次序來(lái)決定商品裝車(chē)的順序,并于商品的配送途中做商品的追蹤及控制、配送途中意外狀況的處理。
    商品出庫(kù)后銷(xiāo)售部門(mén)可依據(jù)出貨資料制作應(yīng)收帳單,并將帳單轉(zhuǎn)入會(huì)計(jì)部門(mén)作為收款憑據(jù)。而于商品購(gòu)入入庫(kù)后,則由收貨部門(mén)制作入庫(kù)商品統(tǒng)計(jì)表以作為供貨廠(chǎng)商請(qǐng)款稽核之用。并由會(huì)計(jì)部門(mén)制作各項(xiàng)財(cái)務(wù)報(bào)表以供營(yíng)運(yùn)政策制定及營(yíng)運(yùn)管理之參考。
    除了上述物流中心的實(shí)體作業(yè)之外,良好的物流中心運(yùn)作更要基于較上階層的管理者透過(guò)各種考核評(píng)估來(lái)達(dá)成物流中心的效率管理,并制訂良好的營(yíng)運(yùn)決策及方針。
    而營(yíng)運(yùn)管理和績(jī)效管理可以由各個(gè)工作人員或中級(jí)管理階層提供各種資訊與報(bào)表,包含出貨銷(xiāo)售的統(tǒng)計(jì)資料、客戶(hù)對(duì)配送服務(wù)的反應(yīng)報(bào)告、配送商品次數(shù)及所用時(shí)間的報(bào)告、配送商品的失誤率、倉(cāng)庫(kù)缺貨率分析、庫(kù)存損失率報(bào)告、機(jī)具設(shè)備損壞及維修報(bào)告、燃料耗材等使用量分析、外雇人員、機(jī)具、設(shè)備成本分析、退貨商品統(tǒng)計(jì)報(bào)表、作業(yè)人力的使用率分析等。
    物流方案設(shè)計(jì)案例篇十二
    一、活動(dòng)主題:
    祈福雅安緬懷汶川。
    二、活動(dòng)背景:
    北京時(shí)間2013年4月20日8時(shí)02分四川省雅安市蘆山縣發(fā)生7.0級(jí)地震。據(jù)雅安市政府應(yīng)急辦通報(bào),震中蘆山縣龍門(mén)鄉(xiāng)99%以上房屋垮塌,衛(wèi)生院、住院部停止工作,停水停電。截至2013年4月24日10時(shí),共發(fā)生余震4045次,3級(jí)以上余震103次,最大余震5.7級(jí)。受災(zāi)人口152萬(wàn),受災(zāi)面積12500平方公里。據(jù)中國(guó)地震局網(wǎng)站消息,截至4月27日8時(shí),地震遇難人數(shù)升至196人失蹤21人,13484人受傷。此次雅安地震給災(zāi)區(qū)的人民帶來(lái)永生難忘的痛苦記憶。
    我們相信有一種擁有叫做付出,我們知道有一種收獲叫做奉獻(xiàn),我們渴望為生命賦予信仰,我們?cè)敢庾屝叛龈吨T行動(dòng)。送人燈盞,收留余光。送人玫瑰,手留余香。
    三、活動(dòng)主辦單位:
    主辦單位:洪江一中政教處。
    協(xié)辦單位:洪江一中團(tuán)委。
    四、活動(dòng)目的及意義:
    為了進(jìn)一步配合災(zāi)區(qū)人民的重建工作,全力拯救受難者,充分響應(yīng)落實(shí)國(guó)家的號(hào)召與倡議,彰顯我校師生的強(qiáng)烈責(zé)任感與同情心,突顯我校師生的濟(jì)世情懷,用行動(dòng)傳達(dá)出深厚的愛(ài)國(guó)情操。我校校向全體師生發(fā)出倡議,伸出我們的雙手,獻(xiàn)出我們的愛(ài)心,用每個(gè)人力所能及的付出,匯成愛(ài)的洪流;用我們共同的力量,為緩解災(zāi)區(qū)人民困境、幫助災(zāi)區(qū)人民重建家園貢獻(xiàn)出我們的綿薄之力。
    五、活動(dòng)時(shí)間及活動(dòng)地點(diǎn):
    2013年5月10日各班教室。
    六、參與人員:
    全校師生。
    七、活動(dòng)流程:
    1、屆時(shí)在各班設(shè)立募捐點(diǎn),舉行募捐活動(dòng)。
    2、由學(xué)生會(huì)或其他學(xué)生組織策劃、組織募捐活動(dòng)。
    3、宣布此次募捐籌集到的善款總數(shù)。
    工作人員將做好統(tǒng)記工作,并做好募款統(tǒng)計(jì)工作,并把所有捐款統(tǒng)一通過(guò)中國(guó)紅十字會(huì)總會(huì)或其他渠道發(fā)放給受災(zāi)地區(qū)人民。
    八、活動(dòng)募捐物資:
    限于錢(qián)款。
    九、活動(dòng)要求:
    本次募捐活動(dòng)采取自愿原則,任何組織、個(gè)人不得干預(yù)。
    物流方案設(shè)計(jì)案例篇十三
    甲方:乙方:
    地址:地址:
    聯(lián)系人:聯(lián)系人:
    電話(huà):電話(huà):
    傳真:傳真:
    甲乙雙方本著精誠(chéng)合作,互惠互利的原則,就甲方委托乙方代理(乙方為甲方及其客戶(hù)提供國(guó)內(nèi)外貨物運(yùn)輸,分撥及其相關(guān)信息服務(wù)業(yè)務(wù))第三方物流服務(wù)簽訂如下合同:
    一、權(quán)利義務(wù)。
    1.甲方權(quán)利義務(wù)。
    甲方應(yīng)提供必要的貨物信息與乙方。因甲方申報(bào)不實(shí)或者遺漏重要情況,造成乙方損失或費(fèi)用支出的,甲方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。(此貨物信息是否需要以書(shū)面的形式通知?比如易碎品和不可倒置品.防踐踏品等.)。
    貨物運(yùn)輸需要辦理審批、檢驗(yàn)等手續(xù),甲方可委托乙方代為辦理,但必須提供所需的相關(guān)資料并承擔(dān)全部費(fèi)用。(這是否適用于我們的醫(yī)用設(shè)備運(yùn)輸上???)。
    甲方應(yīng)當(dāng)按照國(guó)家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的要求包裝貨物。(乙方是不是也應(yīng)該按國(guó)家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提供運(yùn)輸條件?)。
    甲方應(yīng)依據(jù)本合同的約定按時(shí)付款與乙方。
    甲方若對(duì)乙方物流服務(wù)費(fèi)用有疑問(wèn),有權(quán)要求乙方解釋。
    貨物發(fā)運(yùn)后,甲方有權(quán)過(guò)問(wèn)貨物運(yùn)輸情況。
    在合同執(zhí)行中,若乙方運(yùn)輸服務(wù)因公司疏忽屢次不能滿(mǎn)足甲方的要求,甲方有權(quán)申請(qǐng)終止合同。(本著客戶(hù)至上的原則,應(yīng)該是甲方在履行完某次業(yè)務(wù)后隨時(shí)有權(quán)終止合同)。
    2.乙方權(quán)利義務(wù)。
    2.2乙方應(yīng)該按照本合同的約定按時(shí)、如數(shù)運(yùn)抵甲方指定的收貨單位或收貨人。
    2.3乙方接到甲方通知應(yīng)及時(shí)安排收貨運(yùn)輸事宜。乙方應(yīng)協(xié)助甲方做好裝貨查驗(yàn)工作,查驗(yàn)無(wú)誤應(yīng)填寫(xiě)裝貨驗(yàn)收單或其他單據(jù),如發(fā)現(xiàn)貨物短缺損壞,應(yīng)即使通知甲方有關(guān)人員。
    (2)貨物本生的缺陷以及由于包裝不善;(3)甲方違反國(guó)家有關(guān)法令,致使貨物被有關(guān)部門(mén)查扣棄置或作其它處理以及甲方、收貨人的過(guò)錯(cuò)造成的;(4)貨物運(yùn)抵甲方指定的收貨單位或收貨人,并經(jīng)收貨人簽字確認(rèn)沒(méi)有貨損的。
    2.5乙方對(duì)甲方貨物必須保持外包裝好,不得開(kāi)箱,否則,如發(fā)現(xiàn)短缺損壞,則有乙方承擔(dān)相應(yīng)的賠償,賠償額為短缺或損壞部分的甲方與客戶(hù)所簽訂的合同金額,但最高賠償額以保險(xiǎn)金額為限。
    2.6如運(yùn)輸途中遇到困難,乙方須即時(shí)通知甲方,以便甲方確定到貨時(shí)間及采取相應(yīng)的措施。
    2.7如貨物在物流服務(wù)中出險(xiǎn),乙方須及時(shí)通知甲方,由乙方辦理保險(xiǎn)索賠事宜。
    2.8如國(guó)家政策調(diào)整的原因?qū)е乱曳轿锪鞒杀敬蠓仍黾?,在合同有效期?nèi)乙方可向甲方提出增加運(yùn)費(fèi)單價(jià)的要求并給與證明和有效說(shuō)明,甲方對(duì)乙方提出的漲價(jià)要求給與回應(yīng)友好協(xié)商處理(此處的大幅度增加需要指出項(xiàng)目,油價(jià)不應(yīng)該在此列,因?yàn)橛蛢r(jià)在漲時(shí)要求抬高運(yùn)費(fèi),那么油價(jià)在降時(shí)是不是也應(yīng)該相應(yīng)降低運(yùn)費(fèi)?)。
    二、合同期限。
    本合同期限自年月日起至年月日止,有效期為一年。
    三、物流服務(wù)費(fèi)用及付款方式。
    1、甲方應(yīng)在合同期限內(nèi)依據(jù)本合同的價(jià)格表(以下稱(chēng)“附件”)及雙方核定的余數(shù)總量向乙方支付相關(guān)服務(wù)費(fèi)用。
    2、服務(wù)費(fèi)用采取月結(jié)30天的結(jié)算方式,甲方在收到乙方帳單后一個(gè)星期內(nèi)應(yīng)將帳款核對(duì)完畢,并應(yīng)在結(jié)算期內(nèi)的服務(wù)費(fèi)以現(xiàn)金或銀行轉(zhuǎn)帳方式支付給乙方。乙方應(yīng)提前提供客戶(hù)簽收單和運(yùn)輸及其費(fèi)用(包括保險(xiǎn)費(fèi))給甲方。如需開(kāi)正式稅務(wù)發(fā)票,另加5.5%點(diǎn)的稅金給乙方。(稅點(diǎn)根據(jù)甲方需要而定)。
    四、保險(xiǎn)條款。
    甲方委托乙方代為辦理保險(xiǎn)事宜,保險(xiǎn)費(fèi)率按投保金額的0.4%計(jì)算,保險(xiǎn)費(fèi)用由甲方承擔(dān)(單獨(dú)支付,與運(yùn)費(fèi)及物流服務(wù)費(fèi)一同結(jié)算)(保險(xiǎn)費(fèi)率以承保公司規(guī)定來(lái)執(zhí)行)。
    物流方案設(shè)計(jì)案例篇十四
    隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的不斷激烈和信息技術(shù)的快速發(fā)展,企業(yè)為了取得競(jìng)爭(zhēng)上的優(yōu)勢(shì),正在利用3pl所能提供的所有服務(wù)。物流外包逐漸被供需雙方(物流服務(wù)供應(yīng)商和需求方)所認(rèn)可。所謂物流外包,即生產(chǎn)或銷(xiāo)售等企業(yè)為集中精力增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)能力,而將其物流業(yè)務(wù)以合同的方式委托給專(zhuān)業(yè)的物流公司(第三方物流,3pl)運(yùn)作。
    (一)集中精力發(fā)展核心業(yè)務(wù)。企業(yè)在集中資源于自身核心業(yè)務(wù)的同時(shí),通過(guò)利用其他企業(yè)的資源來(lái)彌補(bǔ)自身的不足,從而變得更具競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。如耐克、可口可樂(lè)等企業(yè)就是這樣經(jīng)營(yíng)的,它們沒(méi)有自己的工廠(chǎng),而是把一些勞動(dòng)密集型的部門(mén)虛擬化,并把它們轉(zhuǎn)移到許多勞動(dòng)成本低的國(guó)家進(jìn)行生產(chǎn),企業(yè)只保留核心的品牌。
    (二)降低成本和提高服務(wù)質(zhì)量的需要。與企業(yè)自營(yíng)物流相比,第三方物流企業(yè)服務(wù)商在組織企業(yè)的物流活動(dòng)方面更有經(jīng)驗(yàn)、更專(zhuān)業(yè)化。
    (三)分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)本身的`資源、能力是有限的,通過(guò)資源外向配置,與外部合作伙伴分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),企業(yè)可以變得更有柔性,更能適應(yīng)變化的外部環(huán)境。
    (四)企業(yè)自身物流技術(shù)和信息系統(tǒng)的局限。當(dāng)企業(yè)的核心業(yè)務(wù)迅猛發(fā)展時(shí),也需要企業(yè)的物流系統(tǒng)跟上,但這時(shí)企業(yè)原來(lái)的自營(yíng)物流系統(tǒng)往往因?yàn)榧夹g(shù)和信息系統(tǒng)的局限而滯后。
    (五)物流活動(dòng)難以管理或失控。一些企業(yè)將物流活動(dòng)外包給第三方物流服務(wù)商是因?yàn)闊o(wú)法管理好自己的物流活動(dòng)。在這種情況下,外包并非正確的淺析企業(yè)物流外包決策。企業(yè)必須弄清物流管理失控的內(nèi)在原因。如果某項(xiàng)物流活動(dòng)存在問(wèn)題,而且企業(yè)事先又不進(jìn)行分析,那么企業(yè)就無(wú)法與第三方物流服務(wù)商進(jìn)行溝通。
    二、物流外包的優(yōu)勢(shì)與潛在風(fēng)險(xiǎn)。
    物流外包是一種長(zhǎng)期的、戰(zhàn)略的、相互滲透的、互利互惠的業(yè)務(wù)委托和合約執(zhí)行方式。
    物流方案設(shè)計(jì)案例篇十五
    (一)雙方理解本合同(包括任何附件)所涵蓋的商業(yè)關(guān)系的性質(zhì)以及具體事項(xiàng)構(gòu)成保密和專(zhuān)有的信息,同時(shí)對(duì)任何該等信息的披露將可能對(duì)雙方造成競(jìng)爭(zhēng)性損害。因此,任何關(guān)于甲方和/或乙方的成本、程序、貨物的數(shù)量、種類(lèi)、運(yùn)送目的地、客戶(hù)等其它詳情或乙方獲得的有關(guān)另一方的商業(yè)活動(dòng)的信息任何時(shí)候都應(yīng)該作為保密信息,未經(jīng)此信息所有方(視情況而定)事先明確表示或書(shū)面同意,另一方不得向任何其它第三人透露,否則構(gòu)成違約,違約方應(yīng)就所有由于其未能履行其在本條款下的義務(wù)而給另一方造成的損害、成本和費(fèi)用向另一方做出補(bǔ)償,受害方有權(quán)決定是否終止履行本合同。
    (二)、本保密條款的保密期限為本合同后一年,并不因本合同的無(wú)效或撤消而終止。(保密期限據(jù)甲方產(chǎn)品性質(zhì)而定)。
    六、違約責(zé)任。
    1.甲方應(yīng)依據(jù)本合同約定履行付款義務(wù)。(此條款在甲方的權(quán)利和義務(wù)一項(xiàng)中已說(shuō)明)。
    2.甲方應(yīng)承擔(dān)由于其提供的貨物和收貨人的信息不正確及因甲方收貨人的原因而造成的乙方錯(cuò)運(yùn)或遞運(yùn)不著的責(zé)任和相應(yīng)的重新派送或退運(yùn)以及乙方車(chē)輛和人員閑置所產(chǎn)生的費(fèi)用。
    3.甲方承擔(dān)貨物外包裝完好而內(nèi)裝貨物短缺、損壞情況下客戶(hù)或收貨人拒收的責(zé)任,并承擔(dān)退運(yùn)及處置費(fèi)用。
    4.由于甲方匿報(bào)危險(xiǎn)品或禁運(yùn)品致使乙方車(chē)輛損壞、設(shè)備損壞、人身傷亡及其他直接間接的損失和費(fèi)用,以及給第三方造成的損失和費(fèi)用,應(yīng)由甲方負(fù)責(zé)賠償。
    5.乙方應(yīng)依據(jù)本合同約定為甲方提供優(yōu)質(zhì)高效的物流服務(wù):
    5.1若由于乙方過(guò)錯(cuò)造成延遲送貨,給甲方或甲方客戶(hù)造成實(shí)際損失的,甲方有權(quán)按每延遲三天(72小時(shí))扣減當(dāng)次運(yùn)費(fèi)的10%,依此類(lèi)推,直至扣完當(dāng)次運(yùn)費(fèi),并按甲方客戶(hù)要求的賠償額予以賠償(最高賠償額不超過(guò)當(dāng)次運(yùn)費(fèi));運(yùn)輸時(shí)效從裝貨離廠(chǎng)之時(shí)開(kāi)始計(jì)算。(延遲損失賠償金額按損失大小來(lái)定比例。)。
    5.2運(yùn)輸過(guò)程中出現(xiàn)貨損貨差的處理原則為:屬于保險(xiǎn)公司承保范圍內(nèi)的貨損貨差,由乙方負(fù)責(zé)向保險(xiǎn)公司索賠(甲方應(yīng)協(xié)助提供相關(guān)資料),保險(xiǎn)公司的賠款歸甲方所有;(玻璃破損的處理方法詳見(jiàn)附件二)若不屬于保險(xiǎn)公司承保范圍之內(nèi),除《汽車(chē)貨物運(yùn)輸規(guī)則》第六十八條規(guī)定的乙方可負(fù)責(zé)的情況外,均由乙方按照甲方實(shí)際購(gòu)銷(xiāo)合同價(jià)計(jì)算賠償。但實(shí)際購(gòu)銷(xiāo)合同價(jià)與事先約定的單價(jià)(見(jiàn)附件三)之間的差額不得超過(guò)實(shí)際購(gòu)銷(xiāo)合同價(jià)的10%。若該差額超過(guò)實(shí)際購(gòu)銷(xiāo)合同價(jià)的10%,則甲方須另行申報(bào)單價(jià),乙方應(yīng)相應(yīng)調(diào)整保險(xiǎn)費(fèi)。甲方應(yīng)按照調(diào)整后的保險(xiǎn)費(fèi)支付款項(xiàng)。
    因乙方工作失誤導(dǎo)致貨物錯(cuò)送或誤送給非甲方指定的收貨人或收貨單位、收貨憑證上無(wú)收貨人簽收或者收貨單位蓋章、遺失收貨憑證等文件之情行乙方需賠償甲方的全部損失。
    5.3為了便于計(jì)算保額和結(jié)算保費(fèi),本部分貨物按事先約定的單價(jià)(見(jiàn)附件三)確定保險(xiǎn)金額,而貨物發(fā)生保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的損失時(shí),保險(xiǎn)人應(yīng)根據(jù)實(shí)際損失按實(shí)際購(gòu)銷(xiāo)合同價(jià)計(jì)算賠償。
    5.4甲方應(yīng)提供的資料包括但不限于:出現(xiàn)的照片、注明貨損情況的簽收單、貨損報(bào)告等。
    七、合同的解除。
    本合同期滿(mǎn)前,雙方不得無(wú)故單方面解除合同。雙方如遇特殊原因需提前解約,應(yīng)提前三十(30)日以書(shū)面形式通知對(duì)方。
    八、法律適用及爭(zhēng)議的解決。
    1.本合同的簽署、生效、解釋、執(zhí)行、修改、終止應(yīng)遵守中華人民共和國(guó)的法律。
    2.在合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,如協(xié)商不成,則提交合同簽定地點(diǎn)的人民法院裁決。
    九、修改與補(bǔ)充。
    1.本合同未盡事宜,雙方可另行簽定補(bǔ)充協(xié)議或附件,補(bǔ)充協(xié)議或附件作為合同的組成部分,具有同等法律效力。
    2.本合同的任何修改或補(bǔ)充均應(yīng)得到雙方的書(shū)面確認(rèn),并自雙方授權(quán)代表簽字蓋章之日起生效。
    3.在修改未獲得雙方書(shū)面確認(rèn)前,本合同的條款仍然有效。
    十、其它。
    1.本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。
    2.本合同有效期為意念。雙方在合同到期時(shí)均無(wú)終止意向的,則本合同自動(dòng)順延一年。(需要重新簽定)。
    4.本合同附件為合同不可分,割的組成部分,與本合同具有同等法律效力。
    5.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
    甲方蓋章處乙方蓋章處。
    甲方確認(rèn)簽字乙方確認(rèn)簽字。
    時(shí)間時(shí)間。
    委托方:(以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方)。
    承運(yùn)方:(以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方)。
    根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》及貨物運(yùn)輸?shù)挠嘘P(guān)規(guī)定,甲乙雙方經(jīng)過(guò)充分協(xié)商,現(xiàn)就乙方向甲方提供運(yùn)輸服務(wù)事宜達(dá)成一致,特簽訂本合同共同遵守。
    第一條服務(wù)范圍。
    乙方為甲方提供下列的服務(wù)項(xiàng)目中第。
    1、4項(xiàng)的承運(yùn)服務(wù):
    1、貨物全國(guó)門(mén)到門(mén)運(yùn)輸。
    2、承運(yùn)貨物的分揀、包裝。
    3、倉(cāng)儲(chǔ)(費(fèi)用另計(jì))。
    4、代辦保險(xiǎn)(保費(fèi)由甲方承擔(dān))。
    第二條服務(wù)期限。
    從年月日起至年月日止,本合同到期后雙方繼續(xù)合作的,需另簽訂承運(yùn)合同。
    第三條服務(wù)受理。
    1、乙方通過(guò)電話(huà)、傳真、e-mail或系統(tǒng)對(duì)接等方式接受甲方委托。
    2、達(dá)成委托后,甲方應(yīng)按乙方要求及時(shí)將運(yùn)輸所需全部手續(xù)移交給乙方(所運(yùn)貨物需辦理審批、檢驗(yàn)手續(xù)的,應(yīng)一并移交)。
    3、乙方接受甲方委托后應(yīng)及時(shí)辦理收取貨物手續(xù),按服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)具運(yùn)單,及辦理保險(xiǎn)手續(xù)(在甲方提出保險(xiǎn)要求并由甲方支付保險(xiǎn)費(fèi)時(shí))。
    第四條:費(fèi)用與結(jié)算:
    1、乙方按照經(jīng)雙方確認(rèn)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及收費(fèi)內(nèi)容進(jìn)行收費(fèi),運(yùn)價(jià)按照《物流配送價(jià)格表》之規(guī)定執(zhí)行(詳見(jiàn)合同附件1)。
    2、費(fèi)用結(jié)算方式。
    甲方按月與乙方進(jìn)行結(jié)算。乙方以收貨人簽收的送貨單作為運(yùn)費(fèi)結(jié)算的依據(jù)進(jìn)行運(yùn)費(fèi)結(jié)算,如不能提供簽收單的,由乙方提供保證函,確認(rèn)該批貨品已安全送達(dá)收貨人,如收貨人提出異議的,由乙方負(fù)舉證責(zé)任,乙方如不能提供有效證據(jù)證明客戶(hù)收到貨時(shí),由乙方按附件2《貨物賠償標(biāo)準(zhǔn)》的標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān)賠償責(zé)任。
    3、費(fèi)用結(jié)算時(shí)間與付費(fèi)。
    乙方與甲方的費(fèi)用結(jié)算期是對(duì)每月日至日(或30日)的業(yè)務(wù)費(fèi)用進(jìn)行結(jié)算,甲方收到乙方所提供的《費(fèi)用月結(jié)對(duì)賬單》明細(xì)后3個(gè)工作日內(nèi)與乙方進(jìn)行核對(duì)和確認(rèn),如有異議,應(yīng)于收到賬單后3個(gè)工作日內(nèi)以書(shū)面形式提出,3個(gè)工作日內(nèi)不反饋信息,視同確認(rèn)。確認(rèn)后,乙方應(yīng)在5個(gè)工作日內(nèi)向甲方提供費(fèi)用發(fā)票,同時(shí)甲方以現(xiàn)金、支票等方式向乙方付清款項(xiàng)。
    4、甲方采用由收貨人或第三方付費(fèi)時(shí),應(yīng)當(dāng)向乙方提供保函,并承擔(dān)因收貨人或第三方拒絕付費(fèi)時(shí)支付該運(yùn)費(fèi)及其他費(fèi)用的責(zé)任。
    5、甲方不得以部分款項(xiàng)有爭(zhēng)議為由拖延其它無(wú)爭(zhēng)議部分款項(xiàng)的按時(shí)支付。對(duì)有爭(zhēng)議的部分,經(jīng)雙方核對(duì)并對(duì)付費(fèi)金額達(dá)成一致意見(jiàn)后,甲方需于商議付款日結(jié)清該部分款項(xiàng)。
    第五條雙方的權(quán)利義務(wù)。
    一、甲方的權(quán)利義務(wù)。
    1、甲方有權(quán)要求乙方按委托的時(shí)間、地點(diǎn)、方式將貨物運(yùn)送到目的地。
    2、在未辦理提貨、發(fā)貨手續(xù)之前,甲方有權(quán)變更或取消委托內(nèi)容,因此而產(chǎn)生的費(fèi)用由甲方承擔(dān)。
    3、甲方有權(quán)要求乙方提供甲方所委托業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況,服務(wù)過(guò)程中的信息,甲方應(yīng)保守合作期內(nèi)知道的所有乙方的商業(yè)秘密。
    4、甲方自己包裝時(shí),有義務(wù)按國(guó)家有關(guān)承運(yùn)貨物包裝標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行包裝。
    5、甲方應(yīng)按合同約定時(shí)間同乙方進(jìn)行結(jié)賬,在乙方完成約定的物流運(yùn)輸任務(wù)后,甲方不得以各種理由為由拖欠服務(wù)費(fèi)用。
    6、甲方特殊要求乙方專(zhuān)人押送、特殊包裝、繞道行駛、配備器材等額外產(chǎn)生的費(fèi)用,由甲方另行支付。
    7、甲方委托承運(yùn)的貨物必須符合國(guó)家的安全規(guī)定及其它要求,甲方不得交寄國(guó)家禁止寄遞以及侵犯他人權(quán)利的物品;甲方應(yīng)保證其交寄的貨物符合國(guó)家產(chǎn)品質(zhì)量、衛(wèi)生許可等相關(guān)規(guī)定;如因上述原因?qū)е乱曳奖幌嚓P(guān)部門(mén)處罰或?qū)λ速r償或被收貨人侵害,由甲方承擔(dān)全部責(zé)任。
    二、乙方的權(quán)利義務(wù)。
    1、乙方應(yīng)按合同要求及時(shí)為甲方提供安全運(yùn)送貨物服務(wù)。
    2、乙方有為甲方保守商業(yè)秘密的義務(wù),并向甲方反饋信息。
    3、乙方提供的服務(wù)車(chē)輛必須牌照齊全有效,技術(shù)狀況良好,確保安全駕駛。
    4、在甲方違約的情況下,乙方有權(quán)暫停執(zhí)行甲方所委托的業(yè)務(wù)并有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。
    5、乙方有權(quán)按合同約定向甲方收取服務(wù)費(fèi)。
    6、當(dāng)乙方發(fā)現(xiàn)貨物的包裝、體積等不符合運(yùn)輸要求時(shí),乙方有權(quán)要求甲方改正直至拒絕承運(yùn),但因包裝導(dǎo)致的丟失破損乙方不承擔(dān)責(zé)任。
    7、乙方保留因特殊原因(運(yùn)輸市場(chǎng)波動(dòng)、油價(jià)上漲)而調(diào)整運(yùn)價(jià)的權(quán)力,并通知甲方且須雙方協(xié)商一致方可改動(dòng)。
    第六條貨物保險(xiǎn)。
    本合同采用下列保險(xiǎn)方式:
    甲方不委托乙方辦理保險(xiǎn)。
    第七條違約責(zé)任。
    一、甲方責(zé)任。
    1、甲方未按約定的時(shí)間和要求備好貨物,貨物晚點(diǎn)責(zé)任由甲方承擔(dān)。
    2、對(duì)于甲方自行包裝貨物,因包裝不當(dāng)造成的損失或在交接時(shí)貨物外包裝完好,而內(nèi)裝貨物毀損、短少或滅失的損失由甲方承擔(dān)。
    3、由于甲方錯(cuò)誤提供收貨人地址、收貨人姓名或聯(lián)系電話(huà)等信息,導(dǎo)致貨物運(yùn)送延誤等損失,甲方承擔(dān)責(zé)任。
    二、乙方責(zé)任。
    1、因乙方責(zé)任將貨物錯(cuò)送或錯(cuò)達(dá)收貨人,應(yīng)將貨物無(wú)償運(yùn)到指定的收貨人,并承擔(dān)因此給甲方造成的經(jīng)濟(jì)損失。
    2、非因乙方原因?qū)е录追街付ǖ氖肇浫诉t延或拒絕收貨造成的損失,與乙方無(wú)關(guān)。
    3、乙方與操作項(xiàng)目相關(guān)的工作人員必須接受甲方的相關(guān)業(yè)務(wù)培訓(xùn),以保證按照要求完成相關(guān)工作。
    4、甲方委托乙方保險(xiǎn)貨物發(fā)生事故,乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方按聲明價(jià)值進(jìn)行理賠。
    5、乙方負(fù)責(zé)制作每天的《運(yùn)輸跟蹤表》,將運(yùn)輸信息及時(shí)通知甲方,并保證異常情況能及時(shí)處理。
    6、乙方為甲方提供倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù),每日制作《庫(kù)存日?qǐng)?bào)表》,及時(shí)向甲方匯報(bào)庫(kù)存情況。
    三、下列情形,造成人員傷亡和設(shè)備損壞的,甲方承擔(dān)賠償責(zé)任:
    1、在委托的貨物中故意夾帶危險(xiǎn)貨物品和其它易腐蝕、易污染貨物以及禁、限運(yùn)貨物等行為。
    2、由于貨物包裝缺陷產(chǎn)生破損,致使其他貨物或運(yùn)輸工具、機(jī)械設(shè)備被污染腐蝕、損壞、造成人員傷亡的,甲方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
    3、因甲方匿報(bào)貨物品名、重量等,造成航空、鐵路及國(guó)家安檢部門(mén)對(duì)乙方的罰款及費(fèi)用。
    4、甲方錯(cuò)用包裝、儲(chǔ)運(yùn)標(biāo)志所造成的貨物損失的。
    5、當(dāng)收貨人收貨簽收后,該貨物的滅失、短少、變質(zhì)、污染、損壞等一切風(fēng)險(xiǎn)隨之轉(zhuǎn)移到收貨人處,乙方不再承擔(dān)責(zé)任。
    第八條:其它。
    1、因乙方管理不當(dāng),造成貨物破損或滅失的,由乙方按附件2《貨物賠償標(biāo)準(zhǔn)》的標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān)賠償責(zé)任,(因貨物的自然屬性合理?yè)p耗或性質(zhì)變化除外)。
    2、在合同執(zhí)行期間,任何一方不得擅自變更或解除本合同。如確有特殊原因不能繼續(xù)履行或需變更時(shí),要變更或解除本合同的一方必須提前一個(gè)月以書(shū)面形式通知對(duì)方,經(jīng)協(xié)商并達(dá)成一致后,方可變更或解除。合同的提前終止,不影響雙方于合同終止前已產(chǎn)生的權(quán)利和義務(wù)。
    3、由于不可抗力事故直接影響合同的履行或者不能按約定的條件履行時(shí),遇不可抗力事故的一方應(yīng)立即將事故情況書(shū)面通知對(duì)方,并提供事故詳情及合同不能履行、或者部分不能履行、或者需要延期履行的理由及相關(guān)證明,由雙方按照事故對(duì)履行合同的影響程度,協(xié)調(diào)確定解除合同、或部分免除履行合同的責(zé)任、或延期履行合同。
    4、甲乙雙方若有需要改變公司名稱(chēng)、聯(lián)系方式或需搬遷離開(kāi)原所在地以及其它可能影響本合同執(zhí)行的變更時(shí),均應(yīng)于變更之日起5個(gè)工作日內(nèi)以書(shū)面形式通知對(duì)方,否則須由變更方承擔(dān)給對(duì)方造成損失的責(zé)任。
    第九條本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成時(shí),任何一方均可向甲方所在地人民法院提起訴訟。
    第十條乙方向甲方提供的《物流配送價(jià)格表》、《運(yùn)輸服務(wù)考核辦法》及其他與運(yùn)送有關(guān)的操作規(guī)程均被視為本合同不可分割的一部分,與本合同具有同等效力。當(dāng)本合同沒(méi)有約定時(shí),以乙方工作單背書(shū)條款為準(zhǔn);當(dāng)合同乙方工作單背書(shū)條款發(fā)生沖突時(shí),以本合同為準(zhǔn)。
    第十一條本合同一式四份,甲方執(zhí)貳份,乙方執(zhí)貳份,合同附件與本合同具備同等法律效力,自簽訂之日起生效。
    甲方:乙方:
    簽字日期。
    簽約地點(diǎn):
    物流方案設(shè)計(jì)案例篇十六
    引用scor的模型展開(kāi)說(shuō)明,供應(yīng)鏈有四種模式,物流有三個(gè)環(huán)節(jié):采購(gòu)物流、生產(chǎn)物流、銷(xiāo)售物流。
    1.1供應(yīng)鏈特點(diǎn):供應(yīng)鏈?zhǔn)且粤鞒踢M(jìn)行銜接的,但流程的實(shí)現(xiàn)需要各個(gè)不同的主體角色參與,在進(jìn)行供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)分析時(shí),需要將供應(yīng)鏈中的要素進(jìn)行拆分,因此,在分析供應(yīng)鏈的特點(diǎn)可以從流程和角色兩個(gè)方向進(jìn)行分類(lèi)分析。
    1.1.1按流程分類(lèi)。
    在供應(yīng)鏈的流程構(gòu)建中,最為全面的便是供應(yīng)鏈運(yùn)作參考模型scor。是第一個(gè)跨不同行業(yè)的供應(yīng)鏈標(biāo)準(zhǔn)流程參考模型,也是供應(yīng)鏈管理的通用語(yǔ)言和流程診斷工具。scor模型將供應(yīng)鏈界定為計(jì)劃plan、采購(gòu)source、生產(chǎn)make、配送deliver、退貨return五大流程,并分別從供應(yīng)鏈劃分、配置和流程元素三個(gè)層次切入,描述了各流程的標(biāo)準(zhǔn)定義、對(duì)應(yīng)各流程績(jī)效的衡量指標(biāo),提供了供應(yīng)鏈“最佳實(shí)踐”和人力資源方案。運(yùn)用scor可以使企業(yè)內(nèi)部和外部用同樣的語(yǔ)言交流供應(yīng)鏈問(wèn)題,客觀(guān)地評(píng)測(cè)其績(jī)效、明確供應(yīng)鏈改善目標(biāo)及方向。
    計(jì)劃plan:是供應(yīng)鏈的核心,為供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)提供了指導(dǎo)方針,分為供應(yīng)鏈計(jì)劃、采購(gòu)計(jì)劃、生產(chǎn)計(jì)劃、配送計(jì)劃和退貨計(jì)劃,對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈的運(yùn)作進(jìn)行組織策劃。計(jì)劃流程用于評(píng)估企業(yè)整體生產(chǎn)能力,總體需求計(jì)劃,以及針對(duì)產(chǎn)品分銷(xiāo)渠道進(jìn)行庫(kù)存計(jì)劃、分銷(xiāo)計(jì)劃、生產(chǎn)計(jì)劃、物料以及生產(chǎn)能力的計(jì)劃;用于制造或采購(gòu)決策的制定、供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、長(zhǎng)期生產(chǎn)能力與資源規(guī)劃,企業(yè)計(jì)劃、產(chǎn)品生命周期的決定,生產(chǎn)正常運(yùn)營(yíng)的過(guò)渡期管理、產(chǎn)品衰退期的管理與產(chǎn)品線(xiàn)的管理等。
    采購(gòu)流程source:是指對(duì)生產(chǎn)或銷(xiāo)售產(chǎn)品進(jìn)行采購(gòu),包括安排產(chǎn)品配送、接收產(chǎn)品、核實(shí)產(chǎn)品(入廠(chǎng)檢驗(yàn)?)、轉(zhuǎn)運(yùn)產(chǎn)品、授權(quán)付款等流程,是生產(chǎn)和銷(xiāo)售物流的發(fā)起環(huán)節(jié)。也包含供應(yīng)商評(píng)估、采購(gòu)運(yùn)輸管理、采購(gòu)品質(zhì)管理、采購(gòu)合約管理、進(jìn)貨運(yùn)費(fèi)條件管理和采購(gòu)零部件的規(guī)格管理。
    生產(chǎn)流程make:是指原料生產(chǎn)到產(chǎn)成品制作完成的過(guò)程,生產(chǎn)流程中包括安排生產(chǎn)或發(fā)放原料、生產(chǎn)和檢測(cè)、包裝、暫存、發(fā)放成品到配送、廢品處理等流程,是供應(yīng)鏈中的重要環(huán)節(jié)。
    配送流程deliver:是指企業(yè)產(chǎn)成品從工廠(chǎng)出發(fā)直到客戶(hù)交付的過(guò)程,包括接收、輸入和確認(rèn)訂單、整合訂單、規(guī)劃運(yùn)輸路徑、取貨、產(chǎn)品裝箱、運(yùn)輸產(chǎn)品、安裝產(chǎn)品等流程。
    退貨流程return:是指貨物從下一環(huán)節(jié)返回上一環(huán)節(jié)的過(guò)程,分為采購(gòu)?fù)素浐团渌屯素?,退貨流程包括識(shí)別缺陷產(chǎn)品條件,缺陷產(chǎn)品處置,安排缺陷產(chǎn)品運(yùn)輸,缺陷產(chǎn)品退貨等流程。
    1.1.2按角色分類(lèi):
    供應(yīng)鏈角色分為“供應(yīng)商”、“生產(chǎn)商”、分銷(xiāo)商、零售商、消費(fèi)者五個(gè)部分。在有的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)中五個(gè)角色全具備,有的只包含部分角色。每個(gè)角色在供應(yīng)鏈中行駛各自不同的功能,各個(gè)角色可能是多個(gè)企業(yè)參與,有的供應(yīng)鏈中,供應(yīng)商數(shù)量多達(dá)上百個(gè)。
    供應(yīng)商:供應(yīng)鏈中最上游的角色,未供應(yīng)鏈提供產(chǎn)品的原材料,根據(jù)產(chǎn)品的不同類(lèi)型及不同的采購(gòu)量和采購(gòu)批次,供應(yīng)商選取裝載的車(chē)輛有所不同,同時(shí),品類(lèi)的不同價(jià)值所產(chǎn)生的庫(kù)存持有成本不同也可能導(dǎo)致安全庫(kù)存的差異,供應(yīng)商自身的生產(chǎn)能力以及物流供應(yīng)能力對(duì)供應(yīng)鏈有較大的影響。
    生產(chǎn)商:是物料需求的發(fā)起者,在以生產(chǎn)為主導(dǎo)的供應(yīng)鏈中,生產(chǎn)商的能力是整個(gè)供應(yīng)鏈的核心,特別是“推式”供應(yīng)鏈中,生產(chǎn)線(xiàn)處理物料的能力決定了供應(yīng)鏈中物流運(yùn)作的強(qiáng)度。生產(chǎn)商的產(chǎn)線(xiàn)處理物料的批量大、頻次高,則對(duì)于供應(yīng)鏈上的物流要求越高,反之則相對(duì)較弱。
    分銷(xiāo)商:在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下信息化商業(yè)運(yùn)作中不一定有分銷(xiāo)商的存在,在傳統(tǒng)的商業(yè)運(yùn)作下的供應(yīng)鏈體系中分銷(xiāo)商決定了供應(yīng)鏈中下游的物流效率。分銷(xiāo)商在供應(yīng)鏈中起到了承上啟下的作用,是生產(chǎn)與銷(xiāo)售的紐帶,同事對(duì)于產(chǎn)品的分撥與配送的效率也起到了決定性作用。
    零售商:直接供應(yīng)消費(fèi)者作為生活消費(fèi)或供應(yīng)給社會(huì)集團(tuán)作為非生產(chǎn)性消費(fèi)為基本任務(wù)的商業(yè)企業(yè)。零售商是直接向消費(fèi)者提供商品服務(wù)的企業(yè)。
    消費(fèi)者:消費(fèi)者是供應(yīng)鏈的最后環(huán)節(jié),也是整個(gè)供應(yīng)鏈的唯一收入來(lái)源。在有的供應(yīng)鏈中,消費(fèi)者也是組織者。
    1.2供應(yīng)鏈的模式。
    按庫(kù)存生產(chǎn)mts、
    按訂單生產(chǎn)mto、
    工程定制eto供應(yīng)鏈模式中包含產(chǎn)品工藝設(shè)計(jì)過(guò)程,是從產(chǎn)品設(shè)計(jì)到最終交付客戶(hù)的過(guò)程、比mto和mts的周期都要長(zhǎng),而且采購(gòu)過(guò)程也不一定是對(duì)單個(gè)供應(yīng)商進(jìn)行批量采購(gòu)。
    零售配送dtr主要是只產(chǎn)品從超市到客戶(hù)交付的過(guò)程,在零售配送的供應(yīng)鏈模式中有一定量的產(chǎn)成品庫(kù)存,通過(guò)配送中心往零售超市進(jìn)行供應(yīng),工業(yè)超市也可以選取零售配送的供應(yīng)鏈模式。
    1.3物流與供應(yīng)鏈如何關(guān)聯(lián)。
    只要有物料或者產(chǎn)品計(jì)劃與流動(dòng)的供應(yīng)鏈環(huán)節(jié),就需要物流服務(wù)的支持。
    1.3.1采購(gòu)物流:發(fā)生在供應(yīng)鏈上游原料供應(yīng)商往生產(chǎn)商進(jìn)行原料供應(yīng)的環(huán)節(jié),在這個(gè)供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)中,如果供應(yīng)商距離較遠(yuǎn),可以由供應(yīng)商自行組織車(chē)輛進(jìn)行物料供應(yīng);如果供應(yīng)商舉例較近,也可以由物流中心組織車(chē)輛或轉(zhuǎn)運(yùn)工具進(jìn)行物料的供應(yīng),如在精益生產(chǎn)中采用循環(huán)取貨等方式。
    1.3.2生產(chǎn)物流:在企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程中,隨著生產(chǎn)工藝流程不斷地有物料進(jìn)行供應(yīng),便需要各種物料存儲(chǔ)倉(cāng)庫(kù)或者物流中心進(jìn)行供料。生產(chǎn)物流對(duì)于物流的要求非常精細(xì),精益生產(chǎn)中用jit的方法來(lái)控制生產(chǎn)線(xiàn)端庫(kù)存,因此對(duì)物流中心的響應(yīng)速度有很高的要求,最終生產(chǎn)完成后的大部分產(chǎn)成品將進(jìn)入物流中心倉(cāng)庫(kù),進(jìn)行存儲(chǔ)。
    1.3.3銷(xiāo)售物流:是產(chǎn)成品完成后產(chǎn)品從物流中心往零售商或者終端客戶(hù)進(jìn)行運(yùn)輸/配送的物流服務(wù)。銷(xiāo)售物流對(duì)于倉(cāng)儲(chǔ)管理的要求較高,如工廠(chǎng)直銷(xiāo)的電子商務(wù),工業(yè)超市等供應(yīng)鏈模式都與銷(xiāo)售物流緊密相關(guān)。
    1.3.4回收物流:是在供應(yīng)鏈各個(gè)環(huán)節(jié)中出現(xiàn)不合格品,或者因某種原因進(jìn)行退貨物流的服務(wù),在供應(yīng)鏈中退貨流程需要回收物流的支持,回收物流與退貨流程的銜接也是一個(gè)復(fù)雜的過(guò)程。
    1.4不同供應(yīng)鏈環(huán)境下的物流模式。
    1.5物流中心的功能。
    物流中心可以服務(wù)于多個(gè)企業(yè),是物流運(yùn)作的執(zhí)行部分,同時(shí)也將執(zhí)行結(jié)果反饋給企業(yè)。在多企業(yè)協(xié)同供應(yīng)鏈平臺(tái)中,物流中心通過(guò)裝卸搬運(yùn)、上架、分揀、配貨、包裝、流通加工和配送等功能為企業(yè)的物流進(jìn)行服務(wù),同時(shí)在不同供應(yīng)鏈模式下根據(jù)企業(yè)的需求對(duì)物流功能和流程進(jìn)行配置。通過(guò)對(duì)不同企業(yè)的產(chǎn)品進(jìn)行集約化管理,共同配送,及時(shí)配送,供應(yīng)商管理庫(kù)存等方式,來(lái)提高供應(yīng)鏈運(yùn)作效率,降低企業(yè)供應(yīng)鏈整體成本。
    物流中心的運(yùn)作流程是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)(個(gè)人感覺(jué)改成體系更合適),物料種類(lèi)繁多,出入庫(kù)數(shù)據(jù)龐大,每一步的操作流程都需要跟信息系統(tǒng)進(jìn)行交互,對(duì)操作過(guò)程和數(shù)據(jù)進(jìn)行跟蹤記錄,并且物流中心的運(yùn)作流程直接決定了物流中心作業(yè)的效率和準(zhǔn)確率,對(duì)下一個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)產(chǎn)生直接的影響。
    1.5.1卸貨,進(jìn)入倉(cāng)儲(chǔ)的第一個(gè)作業(yè)環(huán)節(jié),卸貨流程需要通過(guò)供應(yīng)鏈管理平臺(tái)提前制訂卸貨計(jì)劃。
    1.5.2理貨,卸貨完成后進(jìn)行物料分類(lèi),按照倉(cāng)儲(chǔ)貨位的設(shè)計(jì)單元進(jìn)行整理,主要目的是為了提高入庫(kù)的效率和準(zhǔn)確性。
    1.5.3上架&庫(kù)存管理,將整理好的單元化物料放入倉(cāng)儲(chǔ)貨位中,根據(jù)需求的不同選取不同的上架工具,如液壓叉車(chē)或高位叉車(chē)等,上架完成后將存儲(chǔ)信息反饋到供應(yīng)鏈管理平臺(tái)中。對(duì)上架后的庫(kù)存物料進(jìn)行統(tǒng)一的庫(kù)存管理,包括盤(pán)點(diǎn)、庫(kù)存數(shù)據(jù)分析、安全庫(kù)存和基準(zhǔn)庫(kù)存的設(shè)計(jì)等等。
    1.5.5配貨、包裝、流通加工,物料批量分揀完成后,根據(jù)客戶(hù)/工廠(chǎng)訂單的需要將物料和各種訂單類(lèi)型進(jìn)行匹配,需要制訂配貨計(jì)劃,不同的供應(yīng)鏈模式對(duì)倉(cāng)儲(chǔ)的包裝和流通加工功能的需求不同,生產(chǎn)物流中對(duì)于包裝和流通加工的需求較少,而銷(xiāo)售物流中通常具有這兩個(gè)功能,而且通常根據(jù)具體的市場(chǎng)的需求來(lái)定制這兩個(gè)功能的操作流程。
    1.5.6裝車(chē),是倉(cāng)儲(chǔ)管理的最后一個(gè)環(huán)節(jié),根據(jù)物料和配送對(duì)象的屬性,按照信息系統(tǒng)中提示的裝車(chē)配載計(jì)劃,對(duì)物料進(jìn)行配載,以提高配送效率的目的。
    1.6物流中心的運(yùn)作架構(gòu)。
    1.6.1企業(yè)下達(dá)采購(gòu)計(jì)劃產(chǎn)業(yè)基地內(nèi)的企業(yè)根據(jù)自己的生產(chǎn)或者銷(xiāo)售需求通過(guò)供應(yīng)鏈管理平臺(tái)的角色權(quán)限,向平臺(tái)發(fā)出采購(gòu)計(jì)劃的信息。
    1.6.2供應(yīng)商獲取采購(gòu)信息產(chǎn)業(yè)基地內(nèi)的企業(yè)與供應(yīng)商確認(rèn)采購(gòu)計(jì)劃后,供應(yīng)商通過(guò)供應(yīng)鏈管理平臺(tái)中供應(yīng)商角色權(quán)限登錄平臺(tái)獲取自己的采購(gòu)信息,然后根據(jù)采購(gòu)信息組織貨物供應(yīng),并向供應(yīng)鏈管理平臺(tái)反饋入庫(kù)計(jì)劃。
    1.6.3物流中心獲取入庫(kù)信息企業(yè)確認(rèn)了供應(yīng)商的入庫(kù)計(jì)劃后,物流中心獲取入庫(kù)計(jì)劃,并提前安排物流中心里的貨位,以及提前組織其他倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)作計(jì)劃,以便通過(guò)批量操作來(lái)提高倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)作效率,避免重復(fù)操作。
    1.6.4倉(cāng)儲(chǔ)內(nèi)部運(yùn)作(生產(chǎn)物料)采購(gòu)與生產(chǎn)供應(yīng)環(huán)節(jié)的倉(cāng)儲(chǔ)內(nèi)部運(yùn)作,包括生產(chǎn)物料從入庫(kù)到出庫(kù)的整個(gè)倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)作過(guò)程。
    1.6.5物料配送與產(chǎn)成品入庫(kù)在產(chǎn)業(yè)基地中,生產(chǎn)物料的配送與產(chǎn)成品入庫(kù)流程中的配送和轉(zhuǎn)運(yùn)的距離相對(duì)較近,物流中心可以通過(guò)統(tǒng)一的制訂配送和配載計(jì)劃,對(duì)物流工具和物料/產(chǎn)品的配送、配載進(jìn)行整合,提高供應(yīng)和運(yùn)轉(zhuǎn)效率,以及節(jié)約成本,這種一對(duì)多的運(yùn)作相對(duì)一對(duì)一的運(yùn)作在效率和成本上有較大的改善。
    1.6.7產(chǎn)品運(yùn)輸/配送在產(chǎn)成品的出庫(kù)流程完成后,將進(jìn)入產(chǎn)品的配送/運(yùn)輸環(huán)節(jié),這個(gè)環(huán)節(jié)的物流運(yùn)作可以由物流中心作為主體去組織和整合社會(huì)物流資源,也可以是企業(yè)自己組織,物流中心作為協(xié)助。
    供應(yīng)商、生產(chǎn)商、分銷(xiāo)商、零售商、消費(fèi)者。
    生產(chǎn)商要素:
    生產(chǎn)商在供應(yīng)鏈中占有非常重要的位置,特別是在以生產(chǎn)商為主導(dǎo)的供應(yīng)鏈中,生產(chǎn)商處于核心位置,整個(gè)供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)作都是圍繞生產(chǎn)商開(kāi)展運(yùn)行的。主要分為:
    1、生產(chǎn)環(huán)境:廠(chǎng)區(qū)道路、廠(chǎng)房環(huán)境、廠(chǎng)房布局、倉(cāng)庫(kù)的設(shè)置都是物流系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí)需要考慮的因素。工廠(chǎng)建設(shè)時(shí),物流倉(cāng)庫(kù)及系統(tǒng)的建設(shè)重點(diǎn)考慮。
    2、產(chǎn)線(xiàn)類(lèi)型:根據(jù)對(duì)物料、物流的供應(yīng)需求可以分為分批供應(yīng)生產(chǎn)線(xiàn)和流水供應(yīng)生產(chǎn)線(xiàn)。
    物流方案設(shè)計(jì)案例篇十七
    電子商務(wù)時(shí)代的來(lái)臨,給全球物流帶來(lái)了新的發(fā)展,使物流具備了一系列新挑戰(zhàn),在電子商務(wù)時(shí)代,網(wǎng)商可以運(yùn)用三種物流解決方案來(lái)應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn):
    許多大型網(wǎng)商都選擇建立自己的內(nèi)部物流網(wǎng)絡(luò),以確保質(zhì)量。采取這種模式的部分公司自其成立以來(lái)就建立了自己的內(nèi)部物流能力;而另外一些公司起初依賴(lài)第三方物流,但在飽受物流瓶頸帶來(lái)的嚴(yán)重困擾后,才開(kāi)始投建自己的物流中心和送貨團(tuán)隊(duì)。通過(guò)控制和改進(jìn)物流服務(wù)資源,這些公司的送貨速度顯著提高,同時(shí)也改善了客戶(hù)體驗(yàn),促進(jìn)了業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。
    然而,建立自己的物流網(wǎng)絡(luò)并不適用于所有公司,成功的關(guān)鍵在于大量的訂單和高效運(yùn)作,特別是末端派送(通常占物流總成本的50%左右)。例如,如果某一城市的日送貨量少于500單,那么部署一支自建送貨團(tuán)隊(duì),每件遞送成本為人民幣15元或以上,這根本無(wú)法盈利。不過(guò),如果這個(gè)城市的日送貨量可以上升到10,000單,那么就可以使每件遞送成本降低到人民幣2元以下。因此,鑒于廣泛的市場(chǎng)地理分布,即使是最大的網(wǎng)商也無(wú)法完全以具有成本競(jìng)爭(zhēng)力的方式憑借內(nèi)部能力解決所有物流需求。了解是否部署以及在何處部署內(nèi)部物流能力將成為網(wǎng)商贏得成功的一大重要因素。
    由于規(guī)模和能力的欠缺,大多數(shù)網(wǎng)商還是會(huì)選擇將其送貨服務(wù)全部或部分外包給第三方快遞或物流公司。中國(guó)的大多數(shù)快遞公司可以分為兩類(lèi)。
    (1)大型網(wǎng)絡(luò)和基本服務(wù)。這一類(lèi)快遞公司一般都具有較大的網(wǎng)絡(luò)覆蓋面,但只能提供基本的送貨服務(wù)。他們通常都依靠加盟模式以實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的迅速擴(kuò)張(僅20%-40%的網(wǎng)絡(luò)為自己掌控,而且他們主要是在拼價(jià)格比速度。此類(lèi)快遞公司的網(wǎng)絡(luò)覆蓋面較廣,并通過(guò)中國(guó)郵政提供對(duì)偏遠(yuǎn)地區(qū)的物流支持。大多數(shù)的此類(lèi)快遞公司只提供基本的送貨服務(wù),而較為復(fù)雜的需求,如預(yù)約退貨、換貨服務(wù)和貨到付款(cod)等,仍然是他們所面臨的一大挑戰(zhàn)。此外,鑒于這類(lèi)快遞公司采用加盟模式,因此也會(huì)有一些內(nèi)在的風(fēng)險(xiǎn)需要加以管理——例如,當(dāng)眾多服務(wù)區(qū)通過(guò)加盟商提供服務(wù)時(shí),則確?,F(xiàn)金收款方的誠(chéng)信是必須加以考慮的關(guān)鍵因素。
    (2)小型網(wǎng)絡(luò)和更復(fù)雜的服務(wù)。通常情況下這一類(lèi)快遞公司都是全資所有的,網(wǎng)絡(luò)覆蓋面相對(duì)較小——其中,如特能等公司只在區(qū)域內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)——且他們的服務(wù)側(cè)重于在區(qū)域范圍內(nèi)提供完備的增值服務(wù),如倉(cāng)儲(chǔ)、貨到付款(cod)和訂制的送貨服務(wù)。此類(lèi)公司在網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)張時(shí)更注重對(duì)區(qū)域的選擇,他們只會(huì)選擇貨運(yùn)量足夠多的城市,且通常以b2c市場(chǎng)為主。例如,大部分國(guó)際公司的網(wǎng)絡(luò)覆蓋不如國(guó)內(nèi)的主要快遞公司,但是能提供更廣泛的、可靠一致的服務(wù)。其他物流公司,如kerryeas,也服務(wù)于b2c電子商務(wù),但主要強(qiáng)項(xiàng)在于倉(cāng)儲(chǔ)和訂單處理,而非遞送。
    網(wǎng)商采取的第三種方案是投資現(xiàn)有物流企業(yè),或者與他們結(jié)成合作伙伴關(guān)系。然而,單單收購(gòu)這一行動(dòng)本身并不能解決服務(wù)資源、速度、服務(wù)的需求。擴(kuò)充團(tuán)隊(duì)、加強(qiáng)管理、提高服務(wù)質(zhì)量是合伙或并購(gòu)后須采取的措施,才能充分發(fā)揮投資并購(gòu)的效益。譬如:阿里巴巴已經(jīng)向星辰急便注資3000萬(wàn)元,并投資了百世物流,并與很多快遞公司建立了合作關(guān)系。然而,由于淘寶網(wǎng)每日高達(dá)800萬(wàn)筆的出貨量,目前尚無(wú)任何物流企業(yè)能夠獨(dú)立承擔(dān)如此巨大的貨運(yùn)量,且單單收購(gòu)這一行動(dòng)本身并不能解決速度和服務(wù)的需求。因此,阿里巴巴已經(jīng)于20xx年1月宣布將在未來(lái)5年內(nèi)投資20xx-300億元自建倉(cāng)儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò),以建立一個(gè)物流生態(tài)圈。
    隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展和物流挑戰(zhàn)的日益突出,當(dāng)前正是網(wǎng)商和物流服務(wù)商尋求發(fā)展的最佳時(shí)機(jī)。由于電子商務(wù)廣泛的服務(wù)地域范圍和迅猛的發(fā)展,單靠網(wǎng)商的內(nèi)部物流能力不足以提供最佳解決方案,真正有效的方案更可能在于網(wǎng)商和領(lǐng)先物流企業(yè)之間的戰(zhàn)略合作。科爾尼預(yù)期,在不久的未來(lái),網(wǎng)商和新興物流領(lǐng)先企業(yè)之間的伙伴關(guān)系將成為市場(chǎng)成功的關(guān)鍵,并改變中國(guó)電子商務(wù)的物流市場(chǎng)格局。
    物流方案設(shè)計(jì)案例篇十八
    (一)雙方理解本合同(包括任何附件)所涵蓋的商業(yè)關(guān)系的性質(zhì)及具體事項(xiàng)構(gòu)成保密和專(zhuān)有的信息。對(duì)任何該等信息的披露將可能對(duì)雙方造成競(jìng)爭(zhēng)性損害。因此,任何關(guān)于甲方和/或乙方的成本、程序、貨物的數(shù)量、種類(lèi)、運(yùn)送目的地、客戶(hù)等其它詳情或乙方獲得的有關(guān)另一方的商業(yè)活動(dòng)的信息任何時(shí)候都應(yīng)該作為保密信息,未經(jīng)該另一放(視情況而定)事先明確表示書(shū)面同意,一方不得向任何其它第三人透露,否則構(gòu)成違約,違約方應(yīng)就所有由于其未能履行其在本條款下的義務(wù)而給另一方造成的損害、成本和費(fèi)用向另一方做出補(bǔ)償,受害另一方有權(quán)決定是否終止履行本合同。
    (二)、本保密條款的保密期限為本合同后三年,并不因本合同的無(wú)效或撤消而終止。
    六、違約責(zé)任。
    1.甲方應(yīng)依據(jù)本合同約定履行時(shí)付款義務(wù)。
    2.甲方應(yīng)承擔(dān)由于其提供的貨物和收貨人的信息不正確及因甲方收貨人的原因而造成的乙方錯(cuò)運(yùn)或遞運(yùn)不著的責(zé)任和相應(yīng)的重新派送或退云以及乙方車(chē)輛和人員閑置所產(chǎn)生的費(fèi)用。
    3.甲方承擔(dān)貨物外包裝完好而內(nèi)裝貨物短缺、損壞情況下客戶(hù)或收貨人拒收的責(zé)任,并承擔(dān)退運(yùn)及處置費(fèi)用。
    4.由于甲方匿報(bào)危險(xiǎn)品或禁運(yùn)品致使乙方車(chē)輛損壞、設(shè)備損壞、人身傷亡及其他直接間接的損失和費(fèi)用,或者給第三方造成的損失和費(fèi)用,應(yīng)由甲方負(fù)責(zé)賠償。
    5.乙方應(yīng)依據(jù)本合同約定為甲方提供優(yōu)質(zhì)高效的物流服務(wù)。
    5.1若由于乙方過(guò)錯(cuò)造成延遲送貨,給甲方或甲方客戶(hù)造成實(shí)際損失的,甲方有權(quán)按每延遲一天(24小時(shí))扣減當(dāng)次運(yùn)費(fèi)的15%,依此類(lèi)推,直至扣完當(dāng)次運(yùn)費(fèi),并按甲方客戶(hù)要求的賠償額予以賠償(最高賠償額不超過(guò)當(dāng)次運(yùn)費(fèi));運(yùn)輸時(shí)效從裝貨離廠(chǎng)之時(shí)開(kāi)始計(jì)算。
    5.2運(yùn)輸過(guò)程中出現(xiàn)貨損貨差的處理原則為:屬于保險(xiǎn)公司承保范圍內(nèi)的貨損貨差,由乙方負(fù)責(zé)想保險(xiǎn)公司索賠(甲方應(yīng)協(xié)助提供相關(guān)資料),保險(xiǎn)公司的賠款歸甲方所有;(玻璃破損的處理方法詳見(jiàn)附件二)若不屬于保險(xiǎn)公司承保范圍之內(nèi),除《汽車(chē)貨物運(yùn)輸規(guī)則》第六十八條規(guī)定的乙方可負(fù)責(zé)的情況外,均由乙方按照甲方實(shí)際購(gòu)銷(xiāo)合同價(jià)計(jì)算賠償。但實(shí)際購(gòu)銷(xiāo)合同價(jià)與事先約定的單價(jià)(見(jiàn)附件三)之間的差額不得超過(guò)實(shí)際購(gòu)銷(xiāo)合同價(jià)的10%。若該差額超過(guò)實(shí)際購(gòu)銷(xiāo)合同價(jià)的10%,則甲方須另行申報(bào)單價(jià),乙方應(yīng)相應(yīng)調(diào)整保險(xiǎn)費(fèi)。甲方應(yīng)按照調(diào)整后的保險(xiǎn)費(fèi)支付款項(xiàng)。
    5.3為了便于計(jì)算保額和結(jié)算保費(fèi),本部分貨物按事先約定的單價(jià)(見(jiàn)附件三)確定保險(xiǎn)金額,而貨物發(fā)生保險(xiǎn)責(zé)任范圍內(nèi)的損失時(shí),保險(xiǎn)人應(yīng)根據(jù)實(shí)際損失按實(shí)際購(gòu)銷(xiāo)合同價(jià)計(jì)算賠償。
    5.4甲方應(yīng)提供的資料包括但不限于:出現(xiàn)的照片、注明貨損情況的簽收單、貨損報(bào)告等。
    七、合同的解除。
    本合同期滿(mǎn)前,雙方不得無(wú)故單方面解除合同。雙方如遇特殊原因需提前解約,應(yīng)提前三十(30)日以書(shū)面形式通知對(duì)方。
    八、法律適用及爭(zhēng)議的解決。
    1.本合同的簽署、生效、解釋、執(zhí)行、修改、終止應(yīng)遵守中華人民共和國(guó)的法律。
    2.在合同履行過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,如協(xié)商不成,則提交合同簽定地點(diǎn)的人民法院裁決。
    九、修改與補(bǔ)充。
    1.本合同未盡事宜,雙方可另行簽定補(bǔ)充協(xié)議或附件,補(bǔ)充協(xié)議或附件作為合同的組成部分,具有同等法律效力。
    2.本合同的任何修改或補(bǔ)充均應(yīng)得到雙方的書(shū)面確認(rèn),并自雙方授權(quán)代表簽字蓋章之日起生效。
    3.在修改未獲得雙方書(shū)面確認(rèn)前,本合同的條款仍然有效。
    十、其它。
    1.本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。
    2.本合同有效期為意念。雙方在合同到期時(shí)均無(wú)終止意向的,則本合同自動(dòng)順延一年。
    4.本合同附件為合同不可分,割的組成部分,與本合同具有同等法律效力。
    5.本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
    甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
    法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。
    _________年____月____日_________年____月____日。
    甲方(即托運(yùn)方):____________________________。
    乙方(即承運(yùn)方):____________________________。
    根據(jù)甲方與乙方的共同協(xié)商,在遵循《合同法》的基礎(chǔ)上,就甲方將發(fā)往全國(guó)各地的貨物交給乙方承運(yùn)事項(xiàng)制定如下條款:
    一、甲方自愿將發(fā)往全國(guó)各地的貨物交給乙方承運(yùn);。
    六、貨物從承運(yùn)之日起有效查詢(xún)?nèi)掌诤退髻r期在四十五日內(nèi),過(guò)期乙方可不承擔(dān)任何責(zé)任;
    八、補(bǔ)充條款:________________________________________。
    九、本合同書(shū)一式兩份,甲方乙方各執(zhí)一份;。
    十、如有出現(xiàn)合同糾紛,在協(xié)商解決的基礎(chǔ)上按《合同法》處理;。
    十一、本合同自簽訂之日起即時(shí)生效。
    甲方(公章):_________乙方(公章):_________。
    法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________。
    _________年____月____日_________年____月____日。
    物流方案設(shè)計(jì)案例篇十九
    一個(gè)建設(shè)項(xiàng)目所需要的投資資金,可以從多個(gè)來(lái)源渠道獲得。項(xiàng)目可行性研究階段,資金籌措工作是根據(jù)對(duì)建設(shè)項(xiàng)目固定資產(chǎn)投資估算和流動(dòng)資金估算的結(jié)果,研究落實(shí)資金的來(lái)源渠道和籌措方式,從中選擇條件優(yōu)惠的資金。可行性研究報(bào)告中,應(yīng)對(duì)每一種來(lái)源渠道的資金及其籌措方式逐一論述。并附有必要的計(jì)算表格和附件。可行性研究中,應(yīng)對(duì)下列內(nèi)容加以說(shuō)明:
    (一)資金來(lái)源。
    (二)項(xiàng)目籌資方案。
    物流方案設(shè)計(jì)案例篇二十
    根據(jù)《永泰縣國(guó)家級(jí)電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范實(shí)施方案》的要求,為推動(dòng)“縣、鄉(xiāng)、村”三級(jí)物流配送體系建設(shè),加快實(shí)施鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略,促進(jìn)工業(yè)品下行和我縣農(nóng)村產(chǎn)品上行,降低快遞成本,提升農(nóng)村產(chǎn)品網(wǎng)銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)力和農(nóng)村流通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)水平,現(xiàn)制定方案如下:
    按照“企業(yè)為主、市場(chǎng)運(yùn)作、政府推動(dòng)、合作共贏”的原則,充分發(fā)揮市場(chǎng)在資源配置中的決定性作用,突出企業(yè)的主體地位,充分發(fā)揮專(zhuān)項(xiàng)資金杠桿效應(yīng),推動(dòng)農(nóng)村物流在破解“三農(nóng)”問(wèn)題、促進(jìn)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的作用,實(shí)現(xiàn)村民“購(gòu)物不出村、銷(xiāo)售不出村、創(chuàng)業(yè)不出村”,享受農(nóng)村與城鎮(zhèn)無(wú)差異的電子商務(wù)服務(wù),加快推進(jìn)電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范工作。
    支持快遞物流龍頭企業(yè)通過(guò)整合永泰縣域社會(huì)物流資源,按照一流標(biāo)準(zhǔn)和電商發(fā)展需求,完善物流配送體系,建設(shè)縣級(jí)物流倉(cāng)儲(chǔ)配送中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)物流中轉(zhuǎn)站、村級(jí)物流服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),集中開(kāi)展倉(cāng)儲(chǔ)、分揀、配送等基礎(chǔ)服務(wù),配備倉(cāng)儲(chǔ)配送信息化系統(tǒng)、購(gòu)置物流車(chē)輛、開(kāi)辟或延伸物流運(yùn)輸線(xiàn)路、制定合理規(guī)范的物流配送管理制度、組建專(zhuān)業(yè)的物流配送運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),搭建“一縣一倉(cāng)配中心、一鄉(xiāng)一中轉(zhuǎn)站、一村一網(wǎng)點(diǎn)”的農(nóng)村電子商務(wù)物流配送體系。優(yōu)化農(nóng)村投遞網(wǎng)絡(luò),提升農(nóng)村配送能力,實(shí)現(xiàn)快遞到鄉(xiāng)鎮(zhèn),配送到農(nóng)村,全面降低社會(huì)物流總成本,為我縣農(nóng)村電商生態(tài)夯實(shí)基礎(chǔ),推動(dòng)農(nóng)村電子商務(wù)健康發(fā)展,實(shí)現(xiàn)多方共贏。
    本項(xiàng)目要求在2021年3月31日前投入使用,項(xiàng)目建設(shè)主體自項(xiàng)目竣工后須負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)三年以上。
    (一)支持全縣行政村郵路全覆蓋。
    建設(shè)具有覆蓋全縣255個(gè)行政村的投遞網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)快遞鄉(xiāng)鎮(zhèn)站點(diǎn)覆蓋率100%,行政村級(jí)郵路覆蓋100%。
    (二)支持縣級(jí)物流倉(cāng)儲(chǔ)配送中心建設(shè)。
    1.實(shí)際營(yíng)運(yùn)面積不少于1000平方米。
    2.能夠?yàn)榭h內(nèi)10家以上電商企業(yè)提供電商倉(cāng)儲(chǔ)、配送、分撥、轉(zhuǎn)運(yùn)等服務(wù),具備承接快遞進(jìn)出口處理能力,實(shí)現(xiàn)縣域范圍內(nèi)的快遞包裹中轉(zhuǎn)分撥工作。
    3.倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施及倉(cāng)儲(chǔ)服務(wù)應(yīng)不低于《中華人民共和國(guó)電子商務(wù)物流行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》的標(biāo)準(zhǔn),實(shí)現(xiàn)智能化作業(yè),提升倉(cāng)儲(chǔ)配送效率,滿(mǎn)足電商發(fā)貨配送時(shí)效性要求。
    4.建有物流倉(cāng)儲(chǔ)配送管理系統(tǒng),促進(jìn)快遞發(fā)展的基礎(chǔ)服務(wù)平臺(tái)建設(shè)和快遞信息資源開(kāi)放共享與創(chuàng)新應(yīng)用。
    5.符合消防、防盜等安全作業(yè)條件,建立規(guī)范高效的運(yùn)營(yíng)管理制度。
    (三)支持鄉(xiāng)鎮(zhèn)物流中轉(zhuǎn)站建設(shè)。
    1.建設(shè)18個(gè)(含)以上的鄉(xiāng)鎮(zhèn)物流中轉(zhuǎn)站,每個(gè)站面積不低于30㎡。
    2.建于鄉(xiāng)鎮(zhèn)交通便利處,解決縣級(jí)物流倉(cāng)儲(chǔ)配送中心與村級(jí)物流服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)之間的中轉(zhuǎn)。
    3.中轉(zhuǎn)站與縣級(jí)物流倉(cāng)儲(chǔ)配送中心、村級(jí)物流服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)信息互聯(lián)互通,形成信息閉環(huán),做到每個(gè)環(huán)節(jié)操作可跟蹤。
    4.統(tǒng)一標(biāo)牌、門(mén)面裝飾,明示服務(wù)內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、營(yíng)業(yè)時(shí)間、管理制度、關(guān)鍵服務(wù)流程、聯(lián)系方式、監(jiān)督與投訴渠道等。
    5.標(biāo)配硬件應(yīng)有運(yùn)輸設(shè)備、計(jì)量設(shè)備(電子秤等)、存儲(chǔ)設(shè)備(貨架等)、信息采集(手持終端等)、監(jiān)控設(shè)備(包括攝像頭等)、辦公設(shè)備(包括電腦、網(wǎng)絡(luò)、打印機(jī)等必要辦公設(shè)備)、配送設(shè)備、衛(wèi)生消防設(shè)備等。
    6.其他便民服務(wù)公共設(shè)施。
    (四)支持村級(jí)物流服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)。
    1.建設(shè)42個(gè)(含)以上的村級(jí)物流服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),每個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)面積不低于10㎡。
    2.每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)實(shí)現(xiàn)公益便民、開(kāi)放共享,可推行兩種配送模式:一是“直投到戶(hù)”模式,二是“物流配送+農(nóng)村物流網(wǎng)點(diǎn)自提點(diǎn)”模式。
    3.統(tǒng)一標(biāo)牌,具備快遞存放、快遞收寄功能,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、管理制度、監(jiān)督電話(huà)上墻等。
    4.標(biāo)配硬件應(yīng)有快遞存儲(chǔ)設(shè)備、快遞收寄計(jì)量設(shè)備等。
    5.其他便民服務(wù)公共設(shè)施。
    (五)支持農(nóng)村物流運(yùn)輸體系建設(shè)。
    1.至少配備1輛冷鏈物流車(chē)輛,更好的實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品上行。
    2.購(gòu)置物流車(chē)輛、開(kāi)辟或延伸物流運(yùn)輸線(xiàn)路。確?!翱h到鄉(xiāng)t+1、縣到村t+2”的投遞和收寄時(shí)效標(biāo)準(zhǔn)。
    3.整合社會(huì)車(chē)源,對(duì)配送渠道進(jìn)行有效補(bǔ)充。
    4.發(fā)展農(nóng)村共同配送,降低快遞物流成本。農(nóng)村產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)上行價(jià)格低于或與省會(huì)城市價(jià)格基本持平。
    項(xiàng)目建設(shè)主體務(wù)必按照規(guī)定頻次進(jìn)行物流配送,確保縣級(jí)倉(cāng)配中心到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)每日配送1次及以上,到各村級(jí)網(wǎng)點(diǎn)每周確保配送3次及以上。
    (六)配備一個(gè)物流配送運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)。
    項(xiàng)目建設(shè)主體必須組建一個(gè)物流運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),不同范圍的工作人員可以給予不同的定位,縣級(jí)物流倉(cāng)儲(chǔ)配送中心和鄉(xiāng)鎮(zhèn)物流中轉(zhuǎn)站工作人員必須配備專(zhuān)業(yè)的團(tuán)隊(duì),村級(jí)物流服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的工作人員可以兼職。要求具備一套完整臺(tái)賬記錄。縣級(jí)作業(yè)及配送服務(wù)質(zhì)量不低于《中華人民共和國(guó)電子商務(wù)物流行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》(sb/t11132—2015)標(biāo)準(zhǔn)。
    1.依法在永泰縣登記注冊(cè)。企業(yè)賬證俱全、依法納稅、未拖欠應(yīng)繳還的財(cái)政資金、無(wú)安全生產(chǎn)不良記錄,報(bào)備截止日前未在“信用中國(guó)(福建)”網(wǎng)站上查詢(xún)到黑名單。
    2.能夠獨(dú)立承建和運(yùn)營(yíng)縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)物流體系。
    3.無(wú)違法、偷稅漏稅、涉黑涉惡紀(jì)錄。
    按照“先建后補(bǔ)”的原則,支持農(nóng)村流通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),對(duì)符合條件的農(nóng)村流通基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目,經(jīng)認(rèn)定后給予不超過(guò)實(shí)際投資額50%的補(bǔ)助,最高不超過(guò)450萬(wàn)元,以支持建設(shè)縣、村、鄉(xiāng)具有服務(wù)農(nóng)村產(chǎn)品上行功能的物流配送體系。項(xiàng)目實(shí)際投資額不含不動(dòng)產(chǎn)購(gòu)置、租賃費(fèi)用,以及人員經(jīng)費(fèi)、水電費(fèi)等經(jīng)常性開(kāi)支(除電子商務(wù)企業(yè)租用倉(cāng)儲(chǔ)開(kāi)展上行業(yè)務(wù)租金外)。
    該項(xiàng)目分項(xiàng)目報(bào)備、項(xiàng)目評(píng)審、項(xiàng)目實(shí)施和評(píng)估驗(yàn)收四個(gè)階段開(kāi)展。
    (一)項(xiàng)目報(bào)備階段。做好宣傳動(dòng)員,在永泰縣政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)電商專(zhuān)欄公開(kāi)本方案,鼓勵(lì)符合條件的企業(yè)制定具體項(xiàng)目建設(shè)方案向縣商務(wù)局報(bào)備,報(bào)備時(shí)間為五個(gè)工作日,逾期不予受理。
    (二)項(xiàng)目評(píng)審階段。由永泰縣國(guó)家級(jí)電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范縣工作領(lǐng)導(dǎo)小組對(duì)企業(yè)報(bào)備方案進(jìn)行評(píng)審,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組審定通過(guò)后,在永泰縣政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)電商專(zhuān)欄公示7天。公示期內(nèi)有異議,屬企業(yè)的,應(yīng)將異議及原因(加蓋企業(yè)公章并由法人代表簽章)、佐證材料、營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件、法人代表身份證復(fù)印件提交至縣商務(wù)局;屬個(gè)人的,應(yīng)將異議及原因(本人簽章)、佐證材料、身份證復(fù)印件提交至縣商務(wù)局,由領(lǐng)導(dǎo)小組決定異議是否成立。
    (三)項(xiàng)目實(shí)施階段。經(jīng)公示無(wú)異議,與項(xiàng)目建設(shè)主體簽訂《永泰縣縣、鄉(xiāng)、村三級(jí)物流配送體系建設(shè)項(xiàng)目合作協(xié)議書(shū)》,按照項(xiàng)目方案進(jìn)行全面建設(shè)。對(duì)擅自停止項(xiàng)目實(shí)施、隨意變更項(xiàng)目建設(shè)內(nèi)容、無(wú)正當(dāng)理由不按期如實(shí)匯報(bào)項(xiàng)目執(zhí)行情況、惡意騙取國(guó)家補(bǔ)貼資金等行為,領(lǐng)導(dǎo)小組有權(quán)取消項(xiàng)目承辦單位資格,追回已撥付的項(xiàng)目專(zhuān)項(xiàng)資金,所造成的損失由該企業(yè)自行承擔(dān)。
    (四)評(píng)估驗(yàn)收階段。根據(jù)項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)度情況,由縣商務(wù)局、財(cái)政局組織評(píng)估驗(yàn)收,分階段按規(guī)定給予補(bǔ)助。
    (一)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。發(fā)揮永泰縣國(guó)家級(jí)電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范縣工作領(lǐng)導(dǎo)小組的組織領(lǐng)導(dǎo)作用,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)解決項(xiàng)目方案實(shí)施過(guò)程中的問(wèn)題,由縣商務(wù)局負(fù)責(zé)項(xiàng)目具體落實(shí)。
    (二)強(qiáng)化項(xiàng)目管理。建立溝通機(jī)制,由項(xiàng)目建設(shè)主體及時(shí)匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)度,縣商務(wù)局實(shí)時(shí)跟蹤監(jiān)督。
    物流方案設(shè)計(jì)案例篇二十一
    調(diào)查對(duì)象是指依據(jù)調(diào)查的任務(wù)和目的,確定本次調(diào)查的范圍及需要調(diào)查的那些現(xiàn)象的總體。
    調(diào)查單位是指所要調(diào)查的現(xiàn)象總體所組成的個(gè)體,也就是調(diào)查對(duì)象中所要調(diào)查的具體單位,即我們?cè)谡{(diào)查中要進(jìn)行調(diào)查研究的一個(gè)個(gè)具體的承擔(dān)者。
    3、調(diào)查內(nèi)容和調(diào)查表
    (1)調(diào)查課題如何轉(zhuǎn)化為調(diào)查內(nèi)容
    調(diào)查課題轉(zhuǎn)化為調(diào)查內(nèi)容是把已經(jīng)確定了的調(diào)查課題進(jìn)行概念化和具體化。
    (2)調(diào)查內(nèi)容如何轉(zhuǎn)化為調(diào)查表
    如何把調(diào)查內(nèi)容設(shè)計(jì)為調(diào)查表,這一問(wèn)題會(huì)在下一章中專(zhuān)門(mén)介紹。
    4、調(diào)查方式和方法
    5、調(diào)查項(xiàng)目定價(jià)與預(yù)算
    6、數(shù)據(jù)分析方案
    7、其他內(nèi)容
    包括確定調(diào)查時(shí)間,安排調(diào)查進(jìn)度,確定提交報(bào)告的方式,調(diào)查人員的選擇、培訓(xùn)和組織等。
    (二)調(diào)查方案的撰寫(xiě)
    1、調(diào)查方案的格式
    包括摘要、前言、調(diào)查的目的和意義、調(diào)查的內(nèi)容和范圍、調(diào)查采用方式和方法、調(diào)查進(jìn)度安排和有關(guān)經(jīng)費(fèi)開(kāi)支預(yù)算、附件等部分。
    2、撰寫(xiě)調(diào)查方案應(yīng)注意的問(wèn)題
    (1)一份完整的調(diào)查方案,上述1—7部分的內(nèi)容均應(yīng)涉及,不能有遺漏。否則就是不完整的。
    (2)調(diào)查方案的制訂必須建立在對(duì)調(diào)查課題的背景的深刻認(rèn)識(shí)上。
    (3)調(diào)查方案要盡量做到科學(xué)性與經(jīng)濟(jì)性的結(jié)合。
    (4)調(diào)查方案的格式方面可以靈活,不一定要采用固定格式。
    (5)調(diào)查方案的書(shū)面報(bào)告是非常重要的一項(xiàng)工作。一般來(lái)說(shuō),調(diào)查方案的起草與撰寫(xiě)應(yīng)由課題的負(fù)責(zé)人來(lái)完成。
    四、調(diào)查方案的可行性研究
    (一)調(diào)查方案的可行性研究的方法
    1、邏輯分析法
    邏輯分析法是指從邏輯的層面對(duì)調(diào)查方案進(jìn)行把關(guān),考察其是否符合邏輯和情理。
    2、經(jīng)驗(yàn)判斷法
    經(jīng)驗(yàn)判斷法是指通過(guò)組織一些具有豐富市場(chǎng)調(diào)查經(jīng)驗(yàn)的人士,對(duì)設(shè)計(jì)出來(lái)的市場(chǎng)調(diào)查方案進(jìn)行初步研究和判斷,以說(shuō)明調(diào)查方案的合理性和可行性。
    3、試點(diǎn)調(diào)查法
    試點(diǎn)調(diào)查法是通過(guò)在小范圍內(nèi)選擇部分單位進(jìn)行試點(diǎn)調(diào)查,對(duì)調(diào)查方案進(jìn)行實(shí)地檢驗(yàn),以說(shuō)明調(diào)查方案的可行性的方法。
    (二)調(diào)查方案的模擬實(shí)施
    調(diào)查方案的模擬實(shí)施是只對(duì)那些調(diào)查內(nèi)容很重要,調(diào)查規(guī)模又很大的調(diào)查項(xiàng)目才采用模擬調(diào)查,并不是所有的調(diào)查方案都需要進(jìn)模擬調(diào)查。模擬調(diào)查的形式很多,如客戶(hù)論證會(huì)和專(zhuān)家評(píng)審會(huì)等形式。
    (三)調(diào)查方案的總體評(píng)價(jià)
    調(diào)查方案的總體評(píng)價(jià)可以從不同角度來(lái)衡量。但是,一般情況下,對(duì)調(diào)查方案進(jìn)行評(píng)價(jià)應(yīng)包括四個(gè)方面的內(nèi)容,即:調(diào)查方案是否體現(xiàn)調(diào)查目的和要求;調(diào)查方案是否具有可操作性;調(diào)查方案是否科學(xué)和完整;調(diào)查方案是否具有調(diào)查質(zhì)量高、效果好。
    案例:湘潭大學(xué)單放機(jī)市場(chǎng)調(diào)查計(jì)劃書(shū)
    一、前言
    單放機(jī)——又稱(chēng)隨身聽(tīng),是一種集娛樂(lè)性和學(xué)習(xí)性于一體的小型電器,因其方便實(shí)用而在大學(xué)校園內(nèi)廣為流行。目前各高校都大力強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)英語(yǔ)的重要性,湘潭大學(xué)已經(jīng)把學(xué)生英語(yǔ)能否過(guò)四級(jí)和學(xué)位證掛鉤,為了練好聽(tīng)力,湘大學(xué)子幾乎人人都需要單方機(jī),市場(chǎng)容量巨大。
    為配合某單放機(jī)產(chǎn)品擴(kuò)大在湘大的市場(chǎng)占有率,評(píng)估湘大單放機(jī)行銷(xiāo)環(huán)境,制定響應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)策略,預(yù)先進(jìn)行湘大單放機(jī)市場(chǎng)調(diào)查大有必要。
    本次市場(chǎng)調(diào)查將圍繞市場(chǎng)環(huán)境、消費(fèi)者、競(jìng)爭(zhēng)者為中心來(lái)進(jìn)行。
    二、調(diào)查目的
    要求詳細(xì)了解湘大單放機(jī)市場(chǎng)各方面情況,為該產(chǎn)品在湘大的擴(kuò)展制定科學(xué)合理的營(yíng)銷(xiāo)方案提供依據(jù),特撰寫(xiě)此市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃書(shū)。
    1、 全面摸清企業(yè)品牌在消費(fèi)者中的知名度、滲透率、美譽(yù)度和忠誠(chéng)度。
    2、 全面了解本品牌及主要競(jìng)爭(zhēng)品牌在湘大的銷(xiāo)售現(xiàn)狀。
    3、 全面了解目前湘大主要競(jìng)爭(zhēng)品牌的價(jià)格、廣告、促銷(xiāo)等營(yíng)銷(xiāo)策略。
    4、 了解湘大消費(fèi)者對(duì)單放機(jī)電器消費(fèi)的觀(guān)點(diǎn)、習(xí)慣。
    5、 了解湘潭大學(xué)在校學(xué)生的人口統(tǒng)計(jì)學(xué)資料,預(yù)測(cè)單放機(jī)市場(chǎng)容量及潛力。
    三、調(diào)查內(nèi)容
    市場(chǎng)調(diào)研的內(nèi)容要根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查的目的來(lái)確定。市場(chǎng)調(diào)研分為內(nèi)、外調(diào)研兩個(gè)部分,此次服裝市場(chǎng)調(diào)研主要運(yùn)用外部調(diào)研,其主要內(nèi)容有:
    (一)行業(yè)市場(chǎng)環(huán)境調(diào)查
    主要的調(diào)研內(nèi)容有:
    1、湘大單放機(jī)市場(chǎng)的容量及發(fā)展?jié)摿Γ?BR>    2、湘大該行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)特點(diǎn)及行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)狀況;
    3、學(xué)校教學(xué)、生活環(huán)境對(duì)該行業(yè)發(fā)展的影響;
    4、當(dāng)前湘大單放機(jī)種類(lèi)、品牌及銷(xiāo)售狀況;
    5、湘大該行業(yè)各產(chǎn)品的經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)狀態(tài);
    (二)消費(fèi)者調(diào)查
    主要的調(diào)研內(nèi)容有:
    1、消費(fèi)者對(duì)單放機(jī)的購(gòu)買(mǎi)形態(tài)(購(gòu)買(mǎi)過(guò)什么品牌、購(gòu)買(mǎi)地點(diǎn)、選購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)等)與消費(fèi)心理(必須品、偏愛(ài)、 經(jīng)濟(jì)、便利、時(shí)尚等)。
    2、消費(fèi)者對(duì)單放機(jī)各品牌的了解程度(包括功能、特點(diǎn)、價(jià)格、包裝等);
    3、消費(fèi)者對(duì)品牌的意識(shí)、對(duì)本品牌及競(jìng)爭(zhēng)品牌的觀(guān)念及品牌忠誠(chéng)度;
    4、消費(fèi)者平均月開(kāi)支及消費(fèi)比例的統(tǒng)計(jì);
    5、消費(fèi)者理想的單放機(jī)描述。
    (三)競(jìng)爭(zhēng)者調(diào)查
    主要的調(diào)研內(nèi)容:
    1、主要競(jìng)爭(zhēng)者的產(chǎn)品與品牌優(yōu)、劣勢(shì);
    2、主要競(jìng)爭(zhēng)者的營(yíng)銷(xiāo)方式與營(yíng)銷(xiāo)策略;
    3、主要競(jìng)爭(zhēng)者市場(chǎng)概況;
    4、本產(chǎn)品主要競(jìng)爭(zhēng)者的經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)狀態(tài);
    四、調(diào)研對(duì)象及抽樣
    各學(xué)生的家庭經(jīng)濟(jì)條件)——公寓學(xué)生與普通宿舍學(xué)生,然后再進(jìn)行隨機(jī)抽樣。此外,分布在湘內(nèi)外的各經(jīng)銷(xiāo)商、專(zhuān)賣(mài)店也是本次調(diào)查的對(duì)象,因其規(guī)模、檔次的差異性,決定采用判斷抽樣法。
    具體情況如下:
    消費(fèi)者(學(xué)生):300名 其中住公寓的學(xué)生占50%。
    經(jīng)銷(xiāo)商:10家 其外 5家
    大型綜合商場(chǎng) 1家
    中型綜合商場(chǎng) 2家
    專(zhuān)賣(mài)店 2家
    校內(nèi) 5家
    綜合商場(chǎng) 3家
    專(zhuān)賣(mài)店 2家
    消費(fèi)者樣本要求:
    1、 家庭成員中沒(méi)有人在單放機(jī)生產(chǎn)單位或經(jīng)銷(xiāo)單位工作。
    2、 家庭成員中沒(méi)有人在市場(chǎng)調(diào)查公司或廣告公司工作。
    3、 消費(fèi)者沒(méi)有在最近半年中接受過(guò)類(lèi)似產(chǎn)品的市場(chǎng)調(diào)查測(cè)試。
    4、 消費(fèi)者所學(xué)專(zhuān)業(yè)不能為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、調(diào)查或廣告類(lèi)。
    五、調(diào)查員的規(guī)定、培訓(xùn)
    (一)規(guī)定
    1、 儀表端正、大方。
    2、 舉止談吐得體,態(tài)度親切、熱情。
    3、 具有認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極的工作精神及職業(yè)熱情。
    4、 訪(fǎng)員要具有把握談話(huà)氣氛的能力。
    5、 訪(fǎng)員要經(jīng)過(guò)專(zhuān)門(mén)的市場(chǎng)調(diào)查培訓(xùn),專(zhuān)業(yè)素質(zhì)好。
    (二)培訓(xùn)
    培訓(xùn)必須以實(shí)效為導(dǎo)向,本次調(diào)查其人員的培訓(xùn)決定采用舉辦培訓(xùn)班、集中講授的方法,針對(duì)本次活動(dòng)聘請(qǐng)有豐富經(jīng)驗(yàn)的調(diào)查人員面授調(diào)查技巧、經(jīng)驗(yàn)。并對(duì)他們進(jìn)行思想道德方面的教育,使之充分認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)調(diào)查的重要意義,培養(yǎng)他們強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,端正其工作態(tài)度、作風(fēng),激發(fā)他們對(duì)調(diào)查工作的積極性。
    六、人員安排
    根據(jù)我們的調(diào)研方案,在湘潭大學(xué)及市區(qū)進(jìn)行本次調(diào)研需要的人員有三種:調(diào)研督導(dǎo)、調(diào)查人員、復(fù)核員。具體配置如下:
    調(diào)研督導(dǎo):1名
    如有必要還將配備輔助督導(dǎo)(1名),協(xié)助進(jìn)行訪(fǎng)談、收發(fā)和檢查問(wèn)卷與禮品。問(wèn)卷的復(fù)核比例為全部問(wèn)卷數(shù)量的30%,全部采用電話(huà)復(fù)核方式,復(fù)核時(shí)間為問(wèn)卷回收的24小時(shí)內(nèi)。
    七、市場(chǎng)調(diào)查方法及具體實(shí)施
    1、對(duì)消費(fèi)者以問(wèn)卷調(diào)查為主,具體實(shí)施方法如下:
    在完成市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)與制作以及調(diào)查人員的培訓(xùn)等相關(guān)工作后,就可以開(kāi)展具體的問(wèn)卷調(diào)查了。把調(diào)查問(wèn)卷平均分發(fā)給各調(diào)查人員,統(tǒng)一選擇中餐或晚餐后這段時(shí)間開(kāi)始進(jìn)行調(diào)查(因?yàn)榇藭r(shí)學(xué)生們多剛呆在宿舍里,便于集中調(diào)查,能夠給本次調(diào)查節(jié)約時(shí)間和成本)。調(diào)查員在進(jìn)入各宿舍時(shí)說(shuō)明來(lái)意,并特別聲明在調(diào)查結(jié)束后將贈(zèng)送被調(diào)查者精美禮物一份以吸引被調(diào)查者的積極參與、得到正確有效的調(diào)查結(jié)果。調(diào)查過(guò)程中,調(diào)查員應(yīng)耐心等待,切不可督促。記得一定要求其在調(diào)查問(wèn)卷上寫(xiě)明學(xué)生姓名、所在班級(jí)、寢室、電話(huà)號(hào)碼,以便以后的問(wèn)卷復(fù)核。調(diào)查員可以在當(dāng)時(shí)收回問(wèn)卷,也可以第二天收回(這有力于被調(diào)查者充分考慮,得出更真實(shí)有效的結(jié)果)。
    2、對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商以深度訪(fǎng)談為主:
    由于調(diào)查形式的不同,對(duì)調(diào)查者所提出的.要求也有所差異。與經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行深度訪(fǎng)談的調(diào)查者(訪(fǎng)員)相對(duì)于實(shí)施問(wèn)卷調(diào)查的調(diào)查者而言,其專(zhuān)業(yè)水平要求更高一些。因?yàn)闀r(shí)間較長(zhǎng),調(diào)查員對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行深度訪(fǎng)談以前一般要預(yù)約好時(shí)間并承諾付與一定報(bào)酬,訪(fǎng)談前調(diào)查員要做好充分的準(zhǔn)備、列出調(diào)查所要了解的所有問(wèn)題。調(diào)查者在訪(fǎng)談過(guò)程中應(yīng)占據(jù)主導(dǎo)地位,把握著整個(gè)談話(huà)的方向,能夠準(zhǔn)確篩選談話(huà)并內(nèi)容快速做好筆記以得到真實(shí)有效的調(diào)查結(jié)果。
    3、通過(guò)網(wǎng)上查詢(xún)或資料查詢(xún)調(diào)查湘大人口統(tǒng)計(jì)資料:
    調(diào)查者查找資料時(shí)應(yīng)注意其權(quán)威性及時(shí)效性,以盡量減少誤差。因?yàn)槠浜?jiǎn)易性,該工作可直接由復(fù)核員完成。
    八、調(diào)查程序及時(shí)間安排
    市場(chǎng)調(diào)研大致來(lái)說(shuō)可分為準(zhǔn)備、實(shí)施和結(jié)果處理三個(gè)階段。
    1、準(zhǔn)備階段:它一般分為界定調(diào)研問(wèn)題、設(shè)計(jì)調(diào)研方案、設(shè)計(jì)調(diào)研問(wèn)卷或調(diào)研提綱三個(gè)部分。
    2、實(shí)施階段:根據(jù)調(diào)研要求,采用多種形式,由調(diào)研人員廣泛地收集與調(diào)查活動(dòng)有關(guān)的信息。
    3、結(jié)果處理階段:將收集的信息進(jìn)行匯總、歸納、整理和分析,并將調(diào)研結(jié)果以書(shū)面的形式——調(diào)研報(bào)告表述出來(lái)。
    在客戶(hù)確認(rèn)項(xiàng)目后,有計(jì)劃的安排調(diào)研工作的各項(xiàng)日程,用以規(guī)范和保證調(diào)研工作的順利實(shí)施。按調(diào)研的實(shí)施程序,可分七個(gè)小項(xiàng)來(lái)對(duì)時(shí)間進(jìn)行具體安排:
    調(diào)研方案、問(wèn)卷的設(shè)計(jì) ………… 3個(gè)工作日
    調(diào)研方案、問(wèn)卷的修改、確認(rèn) ………… 1個(gè)工作日
    項(xiàng)目準(zhǔn)備階段(人員培訓(xùn)、安排) ………… 1個(gè)工作日
    實(shí)地訪(fǎng)問(wèn)階段 ………… 4個(gè)工作日
    數(shù)據(jù)預(yù)處理階段 ………… 2個(gè)工作日
    數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析階段 ………… 3個(gè)工作日
    調(diào)研報(bào)告撰寫(xiě)階段 ………… 2個(gè)工作日
    論證結(jié)段 ………… 2個(gè)工作日
    九、經(jīng)費(fèi)預(yù)算
    1、 策劃費(fèi) 1500
    2、 交通費(fèi) 500
    3、 調(diào)查人員培訓(xùn)費(fèi) 500
    4、 公關(guān)費(fèi) 1000
    5、 訪(fǎng)談費(fèi) 1000
    6、 問(wèn)卷調(diào)查費(fèi) 1000
    7、 統(tǒng)計(jì)費(fèi) 1000
    8、 報(bào)告費(fèi) 500 總計(jì) 7000
    十、附錄
    參與人員:
    項(xiàng)目負(fù)責(zé)人: 顏儒葵
    調(diào)查數(shù)據(jù)處理:待定 調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析:待定 調(diào)查報(bào)告撰寫(xiě):待定 論證人員:待定
    調(diào)查計(jì)劃書(shū)撰寫(xiě): 顏儒葵
    題目:
    班級(jí):
    姓名:
    四川信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院 目 錄
    四川信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院
    頁(yè)面:a4,左右上下邊距2cm,1.5倍行距
    湘潭大學(xué)單放機(jī)市場(chǎng)調(diào)查方案設(shè)計(jì)(黑體,三號(hào),加粗,居中)
    一、調(diào)查背景與目的(標(biāo)題3樣式)
    單放機(jī)——又稱(chēng)隨身聽(tīng),是一種集娛樂(lè)性和學(xué)習(xí)性于一體的小型電器,因其方便實(shí)用而在大學(xué)校園內(nèi)廣為流行。目前各高校都大力強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)英語(yǔ)的重要性,湘潭大學(xué)已經(jīng)把學(xué)生英語(yǔ)能否過(guò)四級(jí)和學(xué)位證掛鉤,為了練好聽(tīng)力,湘大學(xué)子幾乎人人都需要單方機(jī),市場(chǎng)容量巨大。(宋體四號(hào))
    為配合某單放機(jī)產(chǎn)品擴(kuò)大在湘大的市場(chǎng)占有率,評(píng)估湘大單放機(jī)行銷(xiāo)環(huán)境,制定響應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)策略,預(yù)先進(jìn)行湘大單放機(jī)市場(chǎng)調(diào)查大有必要。
    本次市場(chǎng)調(diào)查將圍繞市場(chǎng)環(huán)境、消費(fèi)者、競(jìng)爭(zhēng)者為中心來(lái)進(jìn)行。
    二、調(diào)查內(nèi)容
    要求詳細(xì)了解湘大單放機(jī)市場(chǎng)各方面情況,為該產(chǎn)品在湘大的擴(kuò)展制定科學(xué)合理的營(yíng)銷(xiāo)方案提供依據(jù),特撰寫(xiě)此市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃書(shū)。
    1、 全面摸清企業(yè)品牌在消費(fèi)者中的知名度、滲透率、美譽(yù)度和忠誠(chéng)度。
    2、 全面了解本品牌及主要競(jìng)爭(zhēng)品牌在湘大的銷(xiāo)售現(xiàn)狀。
    3、 全面了解目前湘大主要競(jìng)爭(zhēng)品牌的價(jià)格、廣告、促銷(xiāo)等營(yíng)銷(xiāo)策略。
    4、 了解湘大消費(fèi)者對(duì)單放機(jī)電器消費(fèi)的觀(guān)點(diǎn)、習(xí)慣。
    5、 了解湘潭大學(xué)在校學(xué)生的人口統(tǒng)計(jì)學(xué)資料,預(yù)測(cè)單放機(jī)市場(chǎng)容量及潛力。
    三、調(diào)研對(duì)象及抽樣
    因?yàn)閤xxxxxxxxxxx,決定采用判斷抽樣法。
    具體情況如下:
    學(xué)生:50名 其中男女學(xué)生占50%。
    四、市場(chǎng)調(diào)查方法及具體實(shí)施
    問(wèn)卷法、談話(huà)法
    六、調(diào)查程序及時(shí)間安排
    市場(chǎng)調(diào)研大致來(lái)說(shuō)可分為準(zhǔn)備、實(shí)施和結(jié)果處理三個(gè)階段。
    1、準(zhǔn)備階段:它一般分為界定調(diào)研問(wèn)題、設(shè)計(jì)調(diào)研方案、設(shè)計(jì)調(diào)研問(wèn)卷或調(diào)研提綱三個(gè)部分。
    2、實(shí)施階段:根據(jù)調(diào)研要求,采用多種形式,由調(diào)研人員廣泛地收集與調(diào)查活動(dòng)有關(guān)的信息。
    3、結(jié)果處理階段:將收集的信息進(jìn)行匯總、歸納、整理和分析,并將調(diào)研結(jié)果以書(shū)面的形式——調(diào)研報(bào)告表述出來(lái)。
    在客戶(hù)確認(rèn)項(xiàng)目后,有計(jì)劃的安排調(diào)研工作的各項(xiàng)日程,用以規(guī)范和保證調(diào)研工作的順利實(shí)施。按調(diào)研的實(shí)施程序,可分七個(gè)小項(xiàng)來(lái)對(duì)時(shí)間進(jìn)行具體安排:
    調(diào)研方案、問(wèn)卷的設(shè)計(jì) ………… xx月xx日
    調(diào)研方案、問(wèn)卷的修改、確認(rèn) ………… xx月xx日
    項(xiàng)目準(zhǔn)備階段(人員培訓(xùn)、安排) ………… xx月xx日
    實(shí)地訪(fǎng)問(wèn)階段 ………… xx月xx日
    數(shù)據(jù)預(yù)處理階段 ………… xx月xx日
    數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析階段 ………… xx月xx日
    調(diào)研報(bào)告撰寫(xiě)階段 ………… xx月xx日
    七、附錄
    參與人員:
    項(xiàng)目負(fù)責(zé)人: 顏儒葵
    調(diào)查數(shù)據(jù)處理:待定 調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析:待定 調(diào)查報(bào)告撰寫(xiě):待定 論證人員:待定
    調(diào)查計(jì)劃書(shū)撰寫(xiě): 顏儒葵
    一、調(diào)查方案的主要內(nèi)容
    (一)、確定調(diào)查目的
    (二)、確定調(diào)查的對(duì)象和調(diào)查單位
    調(diào)查對(duì)象是指依據(jù)調(diào)查的任務(wù)和目的。確定本次調(diào)查的范圍及需要調(diào)查的那些現(xiàn)象的總體。
    調(diào)查單位是指所要調(diào)查的現(xiàn)象總體所組成的個(gè)體就是調(diào)查對(duì)象中所要調(diào)查的具體單位即我們?cè)谡{(diào)查中要進(jìn)行調(diào)查研究的一個(gè)個(gè)具體的承擔(dān)者。
    (三)、調(diào)查內(nèi)容和調(diào)查表
    1、調(diào)查課題如何轉(zhuǎn)化為調(diào)查內(nèi)容
    調(diào)查課題轉(zhuǎn)化為調(diào)查內(nèi)容是把已經(jīng)確定了的調(diào)查課題進(jìn)行概念化和具體化。
    2、調(diào)查內(nèi)容如何轉(zhuǎn)化為調(diào)查表
    3、調(diào)查方式和方法
    4、調(diào)查項(xiàng)目定價(jià)與預(yù)算
    5、數(shù)據(jù)分析方案
    6、其他內(nèi)容
    (1)包括確定調(diào)查時(shí)間
    (2)安排調(diào)查進(jìn)度
    (3) 確定提交報(bào)告的方式
    (4)調(diào)查人員的選擇、培訓(xùn)和組織等。
    案例 xxx學(xué)院?jiǎn)畏艡C(jī)市場(chǎng)調(diào)查計(jì)劃書(shū)
    一、前言
    單放機(jī)——又稱(chēng)隨身聽(tīng),是一種集娛樂(lè)性和學(xué)習(xí)性于一體的小型電器。因其方便實(shí)用,而在大學(xué)校園內(nèi)廣為流行。目前各高校都大力強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)英語(yǔ)的重要性,xxx學(xué)院已經(jīng)把學(xué)生英語(yǔ)能否過(guò)四級(jí)和學(xué)位證掛鉤,為了練好聽(tīng)力,xxx學(xué)院學(xué)子幾乎人人都需要單放機(jī)。市場(chǎng)容量巨大。
    為配合某單放機(jī)產(chǎn)品擴(kuò)大在xxx學(xué)院的市場(chǎng)占有率,評(píng)估xxx學(xué)院?jiǎn)畏艡C(jī)行銷(xiāo)環(huán)境。制定響應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)策略 預(yù)先進(jìn)行xxx學(xué)院?jiǎn)畏艡C(jī)市場(chǎng)調(diào)查大有必要。本次市場(chǎng)調(diào)查將圍繞市場(chǎng)環(huán)境、消費(fèi)者、競(jìng)爭(zhēng)者為中心來(lái)進(jìn)行。
    二、調(diào)查目的
    要求詳細(xì)了解xxx學(xué)院?jiǎn)畏艡C(jī)市場(chǎng)各方面情況,為該產(chǎn)品在xxx學(xué)院的擴(kuò)展制定科學(xué)合的營(yíng)銷(xiāo)方案提供依據(jù) 特撰寫(xiě)此市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃書(shū)。
    1、 全面摸清企業(yè)品牌在消費(fèi)者中的知名度、滲透率、美譽(yù)度和忠誠(chéng)度。
    2、 全面了解本品牌及主要競(jìng)爭(zhēng)品牌在xxx學(xué)院的銷(xiāo)售現(xiàn)狀。
    3、 全面了解目前xxx學(xué)院主要競(jìng)爭(zhēng)品牌的價(jià)格、廣告、促銷(xiāo)等營(yíng)銷(xiāo)策略。
    4、 了解xxx學(xué)院消費(fèi)者對(duì)單放機(jī)電器消費(fèi)的觀(guān)點(diǎn)、習(xí)慣。
    5、 了解xxx學(xué)院在校學(xué)生的人口統(tǒng)計(jì)學(xué)資料預(yù)測(cè)單放機(jī)市場(chǎng)容量及潛力。
    三、調(diào)查內(nèi)容
    市場(chǎng)調(diào)研的內(nèi)容要根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查的目的來(lái)確定。市場(chǎng)調(diào)研分為內(nèi)、外調(diào)研兩個(gè)部分。此次服裝市場(chǎng)調(diào)研主要運(yùn)用外部調(diào)研,其主要內(nèi)容有:
    (一)、行業(yè)市場(chǎng)環(huán)境調(diào)查
    主要的調(diào)研內(nèi)容有
    1、xxx學(xué)院?jiǎn)畏艡C(jī)市場(chǎng)的容量及發(fā)展?jié)摿?BR>    2、xxx學(xué)院該行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)特點(diǎn)及行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)狀況
    3、學(xué)校教學(xué)、生活環(huán)境對(duì)該行業(yè)發(fā)展的影響
    4、當(dāng)前xxx學(xué)院?jiǎn)畏艡C(jī)種類(lèi)、品牌及銷(xiāo)售狀況
    5、xxx學(xué)院該行業(yè)各產(chǎn)品的經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)
    (二)、消費(fèi)者調(diào)查
    主要的調(diào)研內(nèi)容有
    1、消費(fèi)者對(duì)單放機(jī)的購(gòu)買(mǎi)形態(tài) 購(gòu)買(mǎi)過(guò)什么品牌、購(gòu)買(mǎi)地點(diǎn)、選購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)等與消費(fèi)心
    理必須品、偏愛(ài)、 經(jīng)濟(jì)、便利、時(shí)尚等。
    2、消費(fèi)者對(duì)單放機(jī)各品牌的了解程度 包括功能、特點(diǎn)、價(jià)格、包裝等
    3、消費(fèi)者對(duì)品牌的意識(shí)、對(duì)本品牌及競(jìng)爭(zhēng)品牌的觀(guān)念及品牌忠誠(chéng)度
    4、消費(fèi)者平均月開(kāi)支及消費(fèi)比例的統(tǒng)計(jì)
    5、消費(fèi)者理想的單放機(jī)描述。
    (三)、競(jìng)爭(zhēng)者調(diào)查
    主要的調(diào)研內(nèi)容
    1、主要競(jìng)爭(zhēng)者的產(chǎn)品與品牌優(yōu)、劣勢(shì)
    2、主要競(jìng)爭(zhēng)者的營(yíng)銷(xiāo)方式與營(yíng)銷(xiāo)策略
    3、主要競(jìng)爭(zhēng)者市場(chǎng)概況;
    4、本產(chǎn)品主要競(jìng)爭(zhēng)者的經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)
    四、調(diào)研對(duì)象及抽樣
    因?yàn)閱畏艡C(jī)在高校的普遍性 全體在校學(xué)生都是調(diào)查對(duì)象 但因?yàn)榧彝ソ?jīng)濟(jì)背景
    在xxx學(xué)院校內(nèi)外的各經(jīng)銷(xiāo)商、專(zhuān)賣(mài)店也是本次調(diào)查的對(duì)象因其規(guī)模、檔次的差異性決定采用判斷抽樣法。
    具體情況如下
    消費(fèi)者 學(xué)生300 名 其中住公寓的學(xué)生占50%。
    經(jīng)銷(xiāo)商 10 家 其外 5 家
    大型綜合商場(chǎng) 1 家
    中型綜合商場(chǎng) 2 家
    專(zhuān)賣(mài)店 2 家
    校內(nèi) 5 家
    綜合商場(chǎng) 3 家
    專(zhuān)賣(mài)店 2 家
    消費(fèi)者樣本要求
    1、 家庭成員中沒(méi)有人在單放機(jī)生產(chǎn)單位或經(jīng)銷(xiāo)單位工作。
    2、 家庭成員中沒(méi)有人在市場(chǎng)調(diào)查公司或廣告公司工作。
    3、 消費(fèi)者沒(méi)有在最近半年中接受過(guò)類(lèi)似產(chǎn)品的市場(chǎng)調(diào)查測(cè)試。
    4、 消費(fèi)者所學(xué)專(zhuān)業(yè)不能為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、調(diào)查或廣告類(lèi)。
    五、調(diào)查員的規(guī)定、培訓(xùn)
    (一)、規(guī)定
    1、 儀表端正、大方。
    2、 舉止談吐得體、態(tài)度親切、熱情。
    3、 具有認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極的工作精神及職業(yè)熱情。
    4、 訪(fǎng)員要具有把握談話(huà)氣氛的能力。
    5、 訪(fǎng)員要經(jīng)過(guò)專(zhuān)門(mén)的市場(chǎng)調(diào)查培訓(xùn)專(zhuān)業(yè)素質(zhì)好。
    (二)、培訓(xùn)
    培訓(xùn)必須以實(shí)效為導(dǎo)向,本次調(diào)查其人員的培訓(xùn)決定采用舉辦培訓(xùn)班、集中講授的方法
    針對(duì)本次活動(dòng)聘請(qǐng)有豐富經(jīng)驗(yàn)的調(diào)查人員面授調(diào)查技巧、經(jīng)驗(yàn)。并對(duì)他們進(jìn)行思想道德方面
    的教育使之充分認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)調(diào)查的重要意義。培養(yǎng)他們強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,端正其工作態(tài)度、作風(fēng)。激發(fā)他們對(duì)調(diào)查工作的積極性。
    六、人員安排
    根據(jù)我們的調(diào)研方案,在xxx學(xué)院及市區(qū)進(jìn)行本次調(diào)研需要的人員有三種:調(diào)研督
    導(dǎo)、調(diào)查人員、復(fù)核員。具體配置如下
    調(diào)研督導(dǎo) 1 名
    調(diào)查人員 20 名 其中15 名對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查、5 名對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行深度訪(fǎng)談
    復(fù) 核 員 1—2 名 可由督導(dǎo)兼職。也可另外招聘
    如有必要還將配備輔助督導(dǎo) 1 名 協(xié)助進(jìn)行訪(fǎng)談、收發(fā)和檢查問(wèn)卷與禮品。問(wèn)卷的
    內(nèi)。
    七、市場(chǎng)調(diào)查方法及具體實(shí)施
    1、對(duì)消費(fèi)者以問(wèn)卷調(diào)查為主
    具體實(shí)施方法如下
    在完成市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)與制作以及調(diào)查人員的培訓(xùn)等相關(guān)工作后可以開(kāi)展具體
    的問(wèn)卷調(diào)查了。把調(diào)查問(wèn)卷平均分發(fā)給各調(diào)查人員 統(tǒng)一選擇中餐或晚餐后這段時(shí)間開(kāi)始進(jìn)
    行調(diào)查 因?yàn)榇藭r(shí)學(xué)生們多剛呆在宿舍里,便于集中調(diào)查能夠給本次調(diào)查節(jié)約時(shí)間和成本。
    調(diào)查員在進(jìn)入各宿舍時(shí)說(shuō)明來(lái)意,并特別聲明在調(diào)查結(jié)束后將贈(zèng)送被調(diào)查者精美禮物一份以吸引被調(diào)查者的積極參與、得到正確有效的調(diào)查結(jié)果。調(diào)查過(guò)程中,調(diào)查員應(yīng)耐心等待,切不可督促。記得一定要求其在調(diào)查問(wèn)卷上寫(xiě)明學(xué)生姓名、所在班級(jí)、寢室、電話(huà)號(hào)碼,以便以后的問(wèn)卷復(fù)核。調(diào)查員可以在當(dāng)時(shí)收回問(wèn)卷,也可以第二天收回。這有力于被調(diào)查者充分考慮。得出更真實(shí)有效的結(jié)果。
    2、對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商以深度訪(fǎng)談為主
    由于調(diào)查形式的不同調(diào)查者所提出的要求也有所差異。與經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行深度訪(fǎng)談的調(diào)
    查者、訪(fǎng)員相對(duì)于實(shí)施問(wèn)卷調(diào)查的調(diào)查者而言,其專(zhuān)業(yè)水平要求更高一些。因?yàn)闀r(shí)間較長(zhǎng),調(diào)查員對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行深度訪(fǎng)談以前一般要預(yù)約好時(shí)間并承諾付與一定報(bào)酬談前調(diào)查員要做好充分的準(zhǔn)備、列出調(diào)查所要了解的所有問(wèn)題。調(diào)查者在訪(fǎng)談過(guò)程中應(yīng)占據(jù)主導(dǎo)地位,把握著整個(gè)談話(huà)的方向夠準(zhǔn)確篩選談話(huà)并內(nèi)容快速做好筆記以得到真實(shí)有效的調(diào)查結(jié)果。
    3、通過(guò)網(wǎng)上查詢(xún)或資料查詢(xún)調(diào)查xxx學(xué)院人統(tǒng)計(jì)資料
    調(diào)查者查找資料時(shí)應(yīng)注意其權(quán)威性及時(shí)效性以盡量減少誤差。因?yàn)槠浜?jiǎn)易性工作
    可直接由復(fù)核員完成。
    八、調(diào)查程序及時(shí)間安排
    市場(chǎng)調(diào)研大致來(lái)說(shuō)可分為準(zhǔn)備、實(shí)施和結(jié)果處理三個(gè)階段。
    1、準(zhǔn)備階段 它一般分為界定調(diào)研問(wèn)題、設(shè)計(jì)調(diào)研方案、設(shè)計(jì)調(diào)研問(wèn)卷或調(diào)研提綱三
    個(gè)部分。
    2、實(shí)施階段根據(jù)調(diào)研要求采用多種形式由調(diào)研人員廣泛地收集與調(diào)查活動(dòng)有關(guān) 的信息。
    3、結(jié)果處理階段將收集的信息進(jìn)行匯總、歸納、整理和分析并將調(diào)研結(jié)果以書(shū)面
    的形式——調(diào)研報(bào)告表述出來(lái)。
    在客戶(hù)確認(rèn)項(xiàng)目后有計(jì)劃的安排調(diào)研工作的各項(xiàng)日程用以規(guī)范和保證調(diào)研工作的順
    利實(shí)施。按調(diào)研的實(shí)施程序可分七個(gè)小項(xiàng)來(lái)對(duì)時(shí)間進(jìn)行具體安排
    調(diào)研方案、問(wèn)卷的設(shè)計(jì) ………… 3 個(gè)工作日
    調(diào)研方案、問(wèn)卷的修改、確認(rèn) ………… 1 個(gè)工作日
    項(xiàng)目準(zhǔn)備階段人員培訓(xùn)、安排………… 1 個(gè)工作日
    實(shí)地訪(fǎng)問(wèn)階段 ………… 4 個(gè)工作日
    數(shù)據(jù)預(yù)處理階段 ………… 2 個(gè)工作日
    數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析階段 ………… 3 個(gè)工作日
    調(diào)研報(bào)告撰寫(xiě)階段 ………… 2 個(gè)工作日
    論證結(jié)段 ………… 2 個(gè)工作日
    九、經(jīng)費(fèi)預(yù)算
    1、 策劃費(fèi) 1500
    2、 交通費(fèi) 500
    3、 調(diào)查人員培訓(xùn)費(fèi) 500
    4、 公關(guān)費(fèi) 1000
    5、 訪(fǎng)談費(fèi) 1000
    6、 問(wèn)卷調(diào)查費(fèi) 1000
    7、 統(tǒng)計(jì)費(fèi) 1000
    8、 報(bào)告費(fèi) 500
    總計(jì) 7000
    十、附錄
    參與人員
    項(xiàng)目負(fù)責(zé)人 顏儒葵
    調(diào)查計(jì)劃書(shū)撰寫(xiě) xxx__
    調(diào)查對(duì)象是指依據(jù)調(diào)查的任務(wù)和目的,確定本次調(diào)查的范圍及需要調(diào)查的那些現(xiàn)象的總體。
    調(diào)查單位是指所要調(diào)查的現(xiàn)象總體所組成的個(gè)體,也就是調(diào)查對(duì)象中所要調(diào)查的具體單位,即我們?cè)谡{(diào)查中要進(jìn)行調(diào)查研究的一個(gè)個(gè)具體的承擔(dān)者。
    3、調(diào)查內(nèi)容和調(diào)查表
    (1)調(diào)查課題如何轉(zhuǎn)化為調(diào)查內(nèi)容
    調(diào)查課題轉(zhuǎn)化為調(diào)查內(nèi)容是把已經(jīng)確定了的調(diào)查課題進(jìn)行概念化和具體化。
    (2)調(diào)查內(nèi)容如何轉(zhuǎn)化為調(diào)查表
    如何把調(diào)查內(nèi)容設(shè)計(jì)為調(diào)查表,這一問(wèn)題會(huì)在下一章中專(zhuān)門(mén)介紹。
    4、調(diào)查方式和方法
    5、調(diào)查項(xiàng)目定價(jià)與預(yù)算
    6、數(shù)據(jù)分析方案
    7、其他內(nèi)容
    包括確定調(diào)查時(shí)間,安排調(diào)查進(jìn)度,確定提交報(bào)告的方式,調(diào)查人員的選擇、培訓(xùn)和組織等。
    (二)調(diào)查方案的撰寫(xiě)
    1、調(diào)查方案的格式
    包括摘要、前言、調(diào)查的目的和意義、調(diào)查的內(nèi)容和范圍、調(diào)查采用方式和方法、調(diào)查進(jìn)度安排和有關(guān)經(jīng)費(fèi)開(kāi)支預(yù)算、附件等部分。
    2、撰寫(xiě)調(diào)查方案應(yīng)注意的問(wèn)題
    (1)一份完整的調(diào)查方案,上述1—7部分的內(nèi)容均應(yīng)涉及,不能有遺漏。否則就是不完整的。
    (2)調(diào)查方案的制訂必須建立在對(duì)調(diào)查課題的背景的深刻認(rèn)識(shí)上。
    (3)調(diào)查方案要盡量做到科學(xué)性與經(jīng)濟(jì)性的結(jié)合。
    (4)調(diào)查方案的格式方面可以靈活,不一定要采用固定格式。
    1
    (5)調(diào)查方案的書(shū)面報(bào)告是非常重要的一項(xiàng)工作。一般來(lái)說(shuō),調(diào)查方案的起草與撰寫(xiě)應(yīng)由課題的負(fù)責(zé)人來(lái)完成。
    四、調(diào)查方案的可行性研究
    (一)調(diào)查方案的可行性研究的方法
    1、邏輯分析法
    邏輯分析法是指從邏輯的層面對(duì)調(diào)查方案進(jìn)行把關(guān),考察其是否符合邏輯和情理。
    2、經(jīng)驗(yàn)判斷法
    經(jīng)驗(yàn)判斷法是指通過(guò)組織一些具有豐富市場(chǎng)調(diào)查經(jīng)驗(yàn)的人士,對(duì)設(shè)計(jì)出來(lái)的市場(chǎng)調(diào)查方案進(jìn)行初步研究和判斷,以說(shuō)明調(diào)查方案的合理性和可行性。
    3、試點(diǎn)調(diào)查法
    試點(diǎn)調(diào)查法是通過(guò)在小范圍內(nèi)選擇部分單位進(jìn)行試點(diǎn)調(diào)查,對(duì)調(diào)查方案進(jìn)行實(shí)地檢驗(yàn),以說(shuō)明調(diào)查方案的可行性的方法。
    (二)調(diào)查方案的模擬實(shí)施
    調(diào)查方案的模擬實(shí)施是只對(duì)那些調(diào)查內(nèi)容很重要,調(diào)查規(guī)模又很大的調(diào)查項(xiàng)目才采用模擬調(diào)查,并不是所有的調(diào)查方案都需要進(jìn)模擬調(diào)查。模擬調(diào)查的形式很多,如客戶(hù)論證會(huì)和專(zhuān)家評(píng)審會(huì)等形式。
    (三)調(diào)查方案的總體評(píng)價(jià)
    調(diào)查方案的總體評(píng)價(jià)可以從不同角度來(lái)衡量。但是,一般情況下,對(duì)調(diào)查方案進(jìn)行評(píng)價(jià)應(yīng)包括四個(gè)方面的內(nèi)容,即:調(diào)查方案是否體現(xiàn)調(diào)查目的和要求;調(diào)查方案是否具有可操作性;調(diào)查方案是否科學(xué)和完整;調(diào)查方案是否具有調(diào)查質(zhì)量高、效果好。
    案例:湘潭大學(xué)單放機(jī)市場(chǎng)調(diào)查計(jì)劃書(shū)
    一、前言
    單放機(jī)——又稱(chēng)隨身聽(tīng),是一種集娛樂(lè)性和學(xué)習(xí)性于一體的小型電器,因其方便實(shí)用而在大學(xué)校園內(nèi)廣為流行。目前各高校都大力強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)英語(yǔ)的重要性,湘潭大學(xué)已經(jīng)把學(xué)生英語(yǔ)能否過(guò)四級(jí)和學(xué)位證掛鉤,為了練好聽(tīng)力,湘大學(xué)子幾乎人人都需要單方機(jī),市場(chǎng)容量巨大。
    為配合某單放機(jī)產(chǎn)品擴(kuò)大在湘大的市場(chǎng)占有率,評(píng)估湘大單放機(jī)行銷(xiāo)環(huán)境,制定響應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)策略,預(yù)先進(jìn)行湘大單放機(jī)市場(chǎng)調(diào)查大有必要。
    本次市場(chǎng)調(diào)查將圍繞市場(chǎng)環(huán)境、消費(fèi)者、競(jìng)爭(zhēng)者為中心來(lái)進(jìn)行。
    二、調(diào)查目的
    2
    要求詳細(xì)了解湘大單放機(jī)市場(chǎng)各方面情況,為該產(chǎn)品在湘大的擴(kuò)展制定科學(xué)合理的營(yíng)銷(xiāo)方案提供依據(jù),特撰寫(xiě)此市場(chǎng)調(diào)研計(jì)劃書(shū)。
    1、 全面摸清企業(yè)品牌在消費(fèi)者中的知名度、滲透率、美譽(yù)度和忠誠(chéng)度。
    2、 全面了解本品牌及主要競(jìng)爭(zhēng)品牌在湘大的銷(xiāo)售現(xiàn)狀。
    3、 全面了解目前湘大主要競(jìng)爭(zhēng)品牌的價(jià)格、廣告、促銷(xiāo)等營(yíng)銷(xiāo)策略。
    4、 了解湘大消費(fèi)者對(duì)單放機(jī)電器消費(fèi)的觀(guān)點(diǎn)、習(xí)慣。
    5、 了解湘潭大學(xué)在校學(xué)生的人口統(tǒng)計(jì)學(xué)資料,預(yù)測(cè)單放機(jī)市場(chǎng)容量及潛力。
    三、調(diào)查內(nèi)容
    市場(chǎng)調(diào)研的內(nèi)容要根據(jù)市場(chǎng)調(diào)查的目的來(lái)確定。市場(chǎng)調(diào)研分為內(nèi)、外調(diào)研兩個(gè)部分,此次市場(chǎng)調(diào)研主要運(yùn)用外部調(diào)研,其主要內(nèi)容有:
    (一)行業(yè)市場(chǎng)環(huán)境調(diào)查
    主要的調(diào)研內(nèi)容有:
    1、湘大單放機(jī)市場(chǎng)的容量及發(fā)展?jié)摿Γ?BR>    2、湘大該行業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)特點(diǎn)及行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)狀況;
    3、學(xué)校教學(xué)、生活環(huán)境對(duì)該行業(yè)發(fā)展的影響;
    4、當(dāng)前湘大單放機(jī)種類(lèi)、品牌及銷(xiāo)售狀況;
    5、湘大該行業(yè)各產(chǎn)品的經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)狀態(tài);
    (二)消費(fèi)者調(diào)查
    主要的調(diào)研內(nèi)容有:
    1、消費(fèi)者對(duì)單放機(jī)的購(gòu)買(mǎi)形態(tài)(購(gòu)買(mǎi)過(guò)什么品牌、購(gòu)買(mǎi)地點(diǎn)、選購(gòu)標(biāo)準(zhǔn)等)與消費(fèi)心理(必須品、偏愛(ài)、 經(jīng)濟(jì)、便利、時(shí)尚等)。
    2、消費(fèi)者對(duì)單放機(jī)各品牌的了解程度(包括功能、特點(diǎn)、價(jià)格、包裝等);
    3、消費(fèi)者對(duì)品牌的意識(shí)、對(duì)本品牌及競(jìng)爭(zhēng)品牌的觀(guān)念及品牌忠誠(chéng)度;
    4、消費(fèi)者平均月開(kāi)支及消費(fèi)比例的統(tǒng)計(jì);
    5、消費(fèi)者理想的單放機(jī)描述。
    (三)競(jìng)爭(zhēng)者調(diào)查
    主要的調(diào)研內(nèi)容:
    1、主要競(jìng)爭(zhēng)者的產(chǎn)品與品牌優(yōu)、劣勢(shì);
    2、主要競(jìng)爭(zhēng)者的營(yíng)銷(xiāo)方式與營(yíng)銷(xiāo)策略;
    3、主要競(jìng)爭(zhēng)者市場(chǎng)概況;
    4、本產(chǎn)品主要競(jìng)爭(zhēng)者的經(jīng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)狀態(tài);
    四、調(diào)研對(duì)象及抽樣
    因?yàn)閱畏艡C(jī)在高校的普遍性,全體在校學(xué)生都是調(diào)查對(duì)象,但因?yàn)榧彝ソ?jīng)濟(jì)背景的差異,全校學(xué)生月生活支出還是存在較大的差距,導(dǎo)致消費(fèi)購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣的差異性,因此他(她)們?cè)谶x擇單放機(jī)的品牌、檔次、價(jià)格上都會(huì)有所不同。為了準(zhǔn)確、快速的得出調(diào)查結(jié)果,此次調(diào)查決定采用分層隨機(jī)抽樣法:先按其住宿條件的不同分為兩層(住宿條件基本上能反映各學(xué)生的家庭經(jīng)濟(jì)條件)——公寓學(xué)生與普通宿舍學(xué)生,然后再進(jìn)行隨機(jī)抽樣。此外,分布在湘內(nèi)外的各經(jīng)銷(xiāo)商、專(zhuān)賣(mài)店也是本次調(diào)查的對(duì)象,因其規(guī)模、檔次的差異性,決定采用判斷抽樣法。
    具體情況如下:
    消費(fèi)者(學(xué)生): 300名 其中住公寓的學(xué)生占50%。
    經(jīng)銷(xiāo)商: 10家 其外 5家
    大型綜合商場(chǎng): 1家
    中型綜合商場(chǎng): 2家
    專(zhuān)賣(mài)店: 2家
    校內(nèi): 5家
    綜合商場(chǎng): 3家
    專(zhuān)賣(mài)店: 2家
    消費(fèi)者樣本要求:
    1、 家庭成員中沒(méi)有人在單放機(jī)生產(chǎn)單位或經(jīng)銷(xiāo)單位工作。
    2、 家庭成員中沒(méi)有人在市場(chǎng)調(diào)查公司或廣告公司工作。
    3、 消費(fèi)者沒(méi)有在最近半年中接受過(guò)類(lèi)似產(chǎn)品的市場(chǎng)調(diào)查測(cè)試。
    4、 消費(fèi)者所學(xué)專(zhuān)業(yè)不能為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、調(diào)查或廣告類(lèi)。
    五、調(diào)查員的規(guī)定、培訓(xùn)
    (一)規(guī)定
    1、 儀表端正、大方。
    2、 舉止談吐得體,態(tài)度親切、熱情。
    3、 具有認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極的工作精神及職業(yè)熱情。
    4、 訪(fǎng)員要具有把握談話(huà)氣氛的能力。
    5、 訪(fǎng)員要經(jīng)過(guò)專(zhuān)門(mén)的市場(chǎng)調(diào)查培訓(xùn),專(zhuān)業(yè)素質(zhì)好。
    (二)培訓(xùn)
    培訓(xùn)必須以實(shí)效為導(dǎo)向,本次調(diào)查其人員的培訓(xùn)決定采用舉辦培訓(xùn)班、集中講授的方法,針對(duì)本次活動(dòng)聘請(qǐng)有豐富經(jīng)驗(yàn)的調(diào)查人員面授調(diào)查技巧、經(jīng)驗(yàn)。并對(duì)他們進(jìn)行思想道德方面的教育,使之充分認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)調(diào)查的重要意義,培養(yǎng)他們強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,端正其工作態(tài)度、作風(fēng),激發(fā)他們對(duì)調(diào)查工作的積極性。
    六、人員安排
    根據(jù)我們的調(diào)研方案,在湘潭大學(xué)及市區(qū)進(jìn)行本次調(diào)研需要的人員有三種:調(diào)研督導(dǎo)、調(diào)查人員、復(fù)核員。具體配置如下:
    調(diào)研督導(dǎo):1名
    調(diào)查人員: 20名 (其中15名對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查、5名對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行深度訪(fǎng)談)
    復(fù)核員:1—2名 可由督導(dǎo)兼職,也可另外招聘
    如有必要還將配備輔助督導(dǎo)(1名),協(xié)助進(jìn)行訪(fǎng)談、收發(fā)和檢查問(wèn)卷與禮品。問(wèn)卷的復(fù)核比例為全部問(wèn)卷數(shù)量的30%,全部采用電話(huà)復(fù)核方式,復(fù)核時(shí)間為問(wèn)卷回收的24小時(shí)內(nèi)。
    七、市場(chǎng)調(diào)查方法及具體實(shí)施
    1、對(duì)消費(fèi)者以問(wèn)卷調(diào)查為主,具體實(shí)施方法如下:
    在完成市場(chǎng)調(diào)查問(wèn)卷的設(shè)計(jì)與制作以及調(diào)查人員的培訓(xùn)等相關(guān)工作
    后,就可以開(kāi)展具體的問(wèn)卷調(diào)查了。把調(diào)查問(wèn)卷平均分發(fā)給各調(diào)查人員,統(tǒng)一選擇中餐或晚餐后這段時(shí)間開(kāi)始進(jìn)行調(diào)查(因?yàn)榇藭r(shí)學(xué)生們多剛呆在宿舍里,便于集中調(diào)查,能夠給本次調(diào)查節(jié)約時(shí)間和成本)。調(diào)查員在進(jìn)入各宿舍時(shí)說(shuō)明來(lái)意,并特別聲明在調(diào)查結(jié)束后將贈(zèng)送被調(diào)查者精美禮物一份以吸引被調(diào)查者的積極參與、得到正確有效的調(diào)查結(jié)果。調(diào)查過(guò)程中,調(diào)查員應(yīng)耐心等待,切不可督促。記得一定要求其在調(diào)查問(wèn)卷上寫(xiě)明學(xué)生姓名、所在班級(jí)、寢室、電話(huà)號(hào)碼,以便以后的問(wèn)卷復(fù)核。調(diào)查員可以在當(dāng)時(shí)收回問(wèn)卷,也可以第二天收回(這有力于被調(diào)查者充分考慮,得出更真實(shí)有效的結(jié)果)。
    2、對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商以深度訪(fǎng)談為主:
    由于調(diào)查形式的不同,對(duì)調(diào)查者所提出的要求也有所差異。與經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行深度訪(fǎng)談的調(diào)查者(訪(fǎng)員)相對(duì)于實(shí)施問(wèn)卷調(diào)查的調(diào)查者而言,其專(zhuān)業(yè)水平要求更高一些。因?yàn)闀r(shí)間較長(zhǎng),調(diào)查員對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行深度訪(fǎng)談以前一般要預(yù)約好時(shí)間并承諾付與一定報(bào)酬,訪(fǎng)談前調(diào)查員要做好充分的準(zhǔn)備、列出調(diào)查所要了解的所有問(wèn)題。調(diào)查者在訪(fǎng)談過(guò)程中應(yīng)占據(jù)主導(dǎo)地位,把握著整個(gè)談話(huà)的方向,能夠準(zhǔn)確篩選談話(huà)并內(nèi)容快速做好筆記以得到真實(shí)有效的調(diào)查結(jié)果。
    3、通過(guò)網(wǎng)上查詢(xún)或資料查詢(xún)調(diào)查湘大人口統(tǒng)計(jì)資料:
    調(diào)查者查找資料時(shí)應(yīng)注意其權(quán)威性及時(shí)效性,以盡量減少誤差。因?yàn)槠浜?jiǎn)易性,該工作可直接由復(fù)核員完成。
    八、調(diào)查程序及時(shí)間安排
    市場(chǎng)調(diào)研大致來(lái)說(shuō)可分為準(zhǔn)備、實(shí)施和結(jié)果處理三個(gè)階段。
    1、準(zhǔn)備階段:它一般分為界定調(diào)研問(wèn)題、設(shè)計(jì)調(diào)研方案、設(shè)計(jì)調(diào)研問(wèn)卷或調(diào)研提綱三個(gè)部分。
    2、實(shí)施階段:根據(jù)調(diào)研要求,采用多種形式,由調(diào)研人員廣泛地收集與調(diào)查活動(dòng)有關(guān)的信息。
    3、結(jié)果處理階段:將收集的信息進(jìn)行匯總、歸納、整理和分析,并將調(diào)研結(jié)果以書(shū)面的形式——調(diào)研報(bào)告表述出來(lái)。
    在客戶(hù)確認(rèn)項(xiàng)目后,有計(jì)劃的安排調(diào)研工作的各項(xiàng)日程,用以規(guī)范和保證調(diào)研工作的順利實(shí)施。按調(diào)研的實(shí)施程序,可分七個(gè)小項(xiàng)來(lái)對(duì)時(shí)間進(jìn)行具體安排:
    九、經(jīng)費(fèi)預(yù)算
    1、 策劃費(fèi) 1500
    2、 交通費(fèi) 500
    3、 調(diào)查人員培訓(xùn)費(fèi) 500
    4、 公關(guān)費(fèi) 1000
    5、 訪(fǎng)談費(fèi) 1000
    6、 問(wèn)卷調(diào)查費(fèi) 1000
    7、 統(tǒng)計(jì)費(fèi) 1000
    8、 報(bào)告費(fèi) 500
    總計(jì) 7000
    十、附錄
    參與人員:
    項(xiàng)目負(fù)責(zé)人:調(diào)查方案、問(wèn)卷的設(shè)計(jì):
    調(diào)查方案、問(wèn)卷的修改:
    調(diào)查人員培訓(xùn):
    調(diào)查人員:
    調(diào)查數(shù)據(jù)處理:
    調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析:
    調(diào)查報(bào)告撰寫(xiě): 論證人員:
    調(diào)查計(jì)劃書(shū)撰寫(xiě):