網(wǎng)店營銷方案(專業(yè)21篇)

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    一個可行的方案應(yīng)該包括明確的目標(biāo)和詳細的執(zhí)行步驟。方案的編寫應(yīng)該從整體到細節(jié),將每一步都考慮到,以確保實施的順利進行。不同行業(yè)不同方案的精選案例,給你更多啟發(fā)。
    網(wǎng)店營銷方案篇一
    一、網(wǎng)店定位與特色:在網(wǎng)店在建設(shè)之前必我們須要有好的產(chǎn)品定位和市場定位,要有自己有特色的產(chǎn)品,看一下和別人相比有沒有競爭優(yōu)勢,店鋪名一定要簡單易記,朗朗上口,而且有特色新穎。買家才能更好的記住你的網(wǎng)店,網(wǎng)店產(chǎn)品類別要劃分清楚明了,買家才能更好的找到和選擇商品,做好相關(guān)友情鏈接。
    二、圖片優(yōu)化,顏色鮮艷突出產(chǎn)品,店鋪一定有給人活潑清晰的感覺,不然基本的購買欲望都沒有。必要的美女營銷和模特營銷。
    三、產(chǎn)品促銷:對于剛建立的網(wǎng)店,可能沒有人關(guān)注,沒有信用,開始要多開展一些促銷,或以成本價多賣一些東西,也可以利用一些小產(chǎn)品開展促銷,買家在選擇這些產(chǎn)品的時候,也會關(guān)注店里的其它商品,多賺一些人氣和信用。
    四、關(guān)鍵詞的優(yōu)化:大家買東西時,開始都是搜索相關(guān)的產(chǎn)品,在設(shè)置產(chǎn)品名稱的時候,設(shè)計好大家比較常用的關(guān)鍵詞,或者用些比較流行比較潮流的網(wǎng)絡(luò)語音,吸引顧客!可以讓買家多次搜索到你的店和產(chǎn)品,或是最低價和特惠等詞,對商品的描述盡可能詳細。
    五、促銷宣傳;利用好每個節(jié)日做好促銷和宣傳,每次在節(jié)日的時候都有大量與節(jié)日相關(guān)的搜索,也可以利用節(jié)日展開促銷活動,這樣會給大家?guī)砀嗟目蛻?,還有就是在每次發(fā)貨的時候,附帶一些個人名片或宣傳的資料。
    六、運用文章文字軟文逐步建立你的網(wǎng)店網(wǎng)名的搜索引擎排名和名氣收錄。也是說當(dāng)人脈在各搜索引擎輸入的某個名詞或者你的網(wǎng)店店名的時候都能搜索到關(guān)于網(wǎng)店的信息,哪怕是直接或者間接的進入你的網(wǎng)店,都是潛在顧客。
    具體分布布局:
    1、百度貼吧。
    2、百度的空間。
    3、百度知道。
    4、圖片搜索。
    5、視頻搜索。
    6、各大博客注冊10到20個博客,然后用博客群發(fā)的軟件群發(fā)一些優(yōu)秀吸引人的文章,適當(dāng)嵌入鏈接。再群發(fā)一些關(guān)于珠寶和名表的軟文或者你網(wǎng)店的專門軟文。一般軟文的方法,很簡單,在網(wǎng)上搜集一些關(guān)于珠寶和名表的軟文,或者相關(guān)的故事,很自然的嵌入關(guān)鍵詞和鏈接。記住,文章故事一定要自然流暢,吸引人。文章標(biāo)題很重要,吸引人。
    7、各大論壇。
    8、qq空間。
    9、qq營銷。
    10、gif營銷。
    (一)百度貼吧:
    1、介紹:百度貼吧是目前中國最大的網(wǎng)絡(luò)信息發(fā)布平臺。()。
    2、方法:修改、撰寫一些關(guān)于珠寶和名表,以及你網(wǎng)店店名等等關(guān)鍵詞等。
    2、任務(wù):每天發(fā)布10——20條信息、
    4、效果:貼吧的人氣是潛在顧客來源地。精彩的軟文會帶來意想不到的網(wǎng)店流量和人氣的。
    (二)軟件群發(fā):我們目前擁有的免費的群發(fā)器只有qq群發(fā)器,可適當(dāng)試試效果。
    (三)郵件群發(fā)。
    1、介紹:利用郵箱群發(fā)郵件,群發(fā)目標(biāo)為相關(guān)行業(yè)郵箱,每天群發(fā)1000封,比如節(jié)日問候、比如新品發(fā)布、比如為亞運會吶喊等等,內(nèi)嵌你的網(wǎng)店網(wǎng)址。有沒有發(fā)現(xiàn)朋友經(jīng)常群發(fā)一些很流行的郵件,其實是人家的病毒式營銷逼迫大家在互相群發(fā)。研究透了,你就會發(fā)現(xiàn)其中的鼓勵,一般都是有煽動行,感人性的故事,然后再鼓動人們互相群發(fā),還有一類是強勢的逼迫你群發(fā)的,比如一些結(jié)尾語是;如果不群發(fā)此郵件的話,人們會怎么樣怎么樣?怎么倒霉啊之類的晦氣話,人們喜歡好彩頭,不喜歡霉運,所以一般都會成為你病毒群發(fā)的幫兇,主動幫你群發(fā)。
    2、預(yù)計:每天100封。
    (四)論壇手工發(fā)布。
    (五)表情。
    1、介紹:貿(mào)易通和qq表情的使用頻率極大,制作專門的網(wǎng)店宣傳gif表情,表情幽默搞笑,附帶宣傳廣告,但是要隱秘性。不要太直白的廣告。
    (六)賀卡。
    2、制作:根據(jù)不同節(jié)日制作各種賀卡,可群發(fā),可發(fā)給客戶,可發(fā)給朋友,內(nèi)嵌相關(guān)網(wǎng)店宣傳信息。
    (七)建立2-5個左右的'免費網(wǎng)站不僅僅是宣傳,而且應(yīng)該提供一些免費資源,給人們用,讓網(wǎng)站具有可讀性,可用性,免費性。
    (八)qq個性簽名,qq空間均可以做廣告,多在朋友或者陌生朋友空間留言。只要搜集些人們愛聽的話,附上你的廣告和gif圖片保存好,每次復(fù)制粘貼就ok了。貴在堅持。效果是很有效的。
    (九)博客營銷:完善信息:相冊,美女,珠寶,名表,網(wǎng)店截圖,但每張圖片上傳時都必須填寫完整有吸引了的關(guān)鍵字和圖片描述。
    文章:軟文優(yōu)秀文章,嵌入鏈接。
    (十)論壇營銷:同上。
    (十一)視頻營銷:制作十個經(jīng)典網(wǎng)店宣傳視頻,嵌入網(wǎng)店網(wǎng)址信息。
    下載一些高人氣吸引眼球的視頻,結(jié)合音頻合成嵌入信息成為自己的電影營銷視頻資源。具體的,這里不多說。數(shù)量看情況而定。然后注冊多個視頻賬戶在各大視頻網(wǎng)站發(fā)布。
    注意:關(guān)鍵字和視頻的描述很重要,一定要全面有吸引力。關(guān)系到視頻點擊率和搜索的搜索質(zhì)量。
    (十二)溫馨提示,人氣第一,平時多觀察多調(diào)查分析顧客主要目標(biāo)人群是哪些,來自哪里,通過什么途經(jīng)找到網(wǎng)店的,思路清晰了,就可以針對目標(biāo)人群精準(zhǔn)營銷直擊目標(biāo)了。
    網(wǎng)店營銷方案篇二
    一、導(dǎo)語:
    拍鞋網(wǎng):國內(nèi)最具影響力的品牌鞋銷售平臺,__年正式上線發(fā)布運營。總部坐落于中國休閑服裝名城--福建石獅。依托地域優(yōu)勢,經(jīng)過近5年的快速發(fā)展,與超過200家鞋類品牌供應(yīng)商達成戰(zhàn)略合作伙伴協(xié)議。拍鞋網(wǎng)倡導(dǎo)正品理念,致力于為用戶提供最具性價比的鞋品和服務(wù)。
    截止目前,拍鞋網(wǎng)注冊用戶已達200萬戶級別,頁面點擊數(shù)超過350萬次/天。__年拍鞋網(wǎng)獲得由美國高盛集團和海納亞洲創(chuàng)投基金聯(lián)合注資千萬級美元的a輪融資,企業(yè)發(fā)展步入快車道。__年,拍鞋網(wǎng)平臺成交量達到5300萬人民幣,__年,平臺銷售總額即將突破1.2億元,拍鞋網(wǎng)計劃在未來5年內(nèi),打造成為一家數(shù)十億規(guī)模的大型品牌鞋銷售廣場。
    二、策劃目的。
    互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)越來越多的改變我們的生活,人們對電子商務(wù)的注意力已經(jīng)轉(zhuǎn)變到如何將這些電子業(yè)務(wù)變成更便捷、模塊化、個性化、更緊密集成的電子化服務(wù),定制流程,讓更多的消費者熟悉了解拍鞋,樹立拍鞋店鋪形象。降低成本,讓更多人知道了解網(wǎng)店,得到更多的利潤。提高產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)水平。
    三、市場分析。
    1、網(wǎng)購的發(fā)展在互聯(lián)網(wǎng)的強勢沖擊力影響下,越來越多的消費者開始接受網(wǎng)絡(luò)購物的消費觀念,如淘寶網(wǎng)的發(fā)展越來越迅速,網(wǎng)購的大軍也越來越壯大。網(wǎng)購交易總額在逐年攀升,人們對網(wǎng)絡(luò)購物的認(rèn)可程度越來越高,網(wǎng)絡(luò)購物的前景異常廣闊,市場潛力非常巨大。如果可以加強挖掘網(wǎng)購市場潛力并充分利用網(wǎng)購資源,網(wǎng)絡(luò)商家便能以迅猛之勢發(fā)展壯大,并樹立品牌形象,搶在外資巨頭大規(guī)?!叭肭帧币约捌渌麌鴥?nèi)網(wǎng)店之前盡快占領(lǐng)市場。我國c2c網(wǎng)購交易規(guī)模擴大趨勢相當(dāng)明顯,幾乎呈直線上升的態(tài)勢。可見隨著我國網(wǎng)絡(luò)購物滲透率的擴大,中國c2c網(wǎng)絡(luò)購物市場必將有一個長足的進步,網(wǎng)購市場的潛力巨大。
    2、從目前的市場細分來看,拍鞋網(wǎng)的目標(biāo)消費群是在校學(xué)生和工薪階運的中低收入群體,價格較低,比較符合學(xué)生和中低收入消費者購買期望。拍鞋網(wǎng)品牌、款式多,貨物量集中,參考對比度較高,也能節(jié)省時間,不用花大量的時間和精力去逛街,滿足了消費者全方位的需求,一站式購物體驗給消費者帶來更多的樂趣與便捷。
    3、拍鞋網(wǎng)立足做個有責(zé)任心的企業(yè),取得成就的同時,記住多回饋社會,多承擔(dān)一些社會責(zé)任,拍鞋網(wǎng)每個月都定期派專業(yè)的團隊去各大高校免費指導(dǎo)電子商務(wù)專業(yè)課的學(xué)習(xí),實踐與理論相結(jié)合,讓學(xué)生們學(xué)起來更易接受,目前,拍鞋網(wǎng)已成為福建各大高校電子商務(wù)類的畢業(yè)生首選實習(xí)示范合作單位,深受學(xué)校和學(xué)生們的歡迎,為社會輸送了大量實踐型的電子商務(wù)人才,廣博同行們的贊許!
    四、推廣營銷。
    1、先把自己的店鋪進行裝修,可以根據(jù)自己的喜好,風(fēng)格,商品類型來裝修。
    2、產(chǎn)品和價格:利用節(jié)日如情人節(jié)、圣誕節(jié)、新年,做商品促銷活動。春節(jié)即將到來,可以將店鋪商品頁面進行修改,更加貼近春節(jié)主題。或者如說買一件送小禮物,買兩件包郵什么的,來吸引顧客的眼球。后期可以進行一些活動,比如說“每日必搶”、“愛團購”和“新品牌入駐”等,這是拍鞋網(wǎng)改版后的三大王牌版塊。促銷等于是商品有價格優(yōu)勢,這樣必定會大大提高店鋪的訪問量,大大提高銷售率,提高銷售業(yè)績。
    3、(1)在聊天工具上進行宣傳,阿里旺旺心情、個人中心,qq的說說、日志都可以進行免費的推廣與宣傳,可以只報店鋪的地址鏈接也可以加上關(guān)于自己網(wǎng)店賣的商品、網(wǎng)店賣的商品范圍等等信息,讓大家可以更加容易的了解我們的網(wǎng)店。
    (2)社區(qū)論壇是是買家和賣家最聚集的地方,無論是買家還是賣家,都有購物的需要,就從這一點上來說社區(qū)就是我們宣傳推廣的好地方。發(fā)貼有助于打響店鋪的知名度,店鋪人氣的提高自然會帶來瀏覽量,自然會帶來生意。
    (3)可以上貼吧發(fā)帖、跟帖做宣傳。
    (4)把自己的店鋪向朋友、親戚推薦,在叫他們幫忙宣傳。
    (5)為自己的網(wǎng)店做廣告語、廣告海報、flash、廣告視頻等等,發(fā)在各大網(wǎng)站上,喜歡的人自然就會點到你的網(wǎng)店里,就會帶來生意。
    4、利用關(guān)鍵詞:老師說過,如果商品名稱中包含更多買家有可能搜索的關(guān)鍵字,那么商品展示到買家面前的機率就越大。當(dāng)我們想去網(wǎng)上購買一件特定商品時,我們首先會在購物網(wǎng)首頁直接搜索自己想要的商品。關(guān)健詞可以是品牌、適合人群、類型、閉合方式、商品關(guān)健字、促銷方式、商品特性、形容詞、地域特點、店鋪名稱、信用級別、好評率等等,這些關(guān)鍵詞可以演變出很多種組合.不同組合能帶來不同的搜索效果。
    五、實施計劃。
    在網(wǎng)站推行期間,逐步完善并加強管理。對于試行期間出現(xiàn)的問題應(yīng)予以及時加以糾錯。減少網(wǎng)店問題,增高銷售量。
    網(wǎng)店營銷方案篇三
    本站發(fā)布雙十二網(wǎng)店營銷活動方案,更多雙十二網(wǎng)店營銷活動方案相關(guān)信息請訪問本站策劃頻道。
    一、品牌集中促銷加大平臺影響力
    1、選擇國內(nèi)頂尖的品牌商進行品類合作,控制好促銷的用戶數(shù)量,能夠帶動其他產(chǎn)品銷售。
    2、主推產(chǎn)品與其他輔助的搭配,例如鞋子與襪子的搭配,增加客戶訂單量。
    3、品牌選擇后需要針對性進行文案推廣,通過將主打產(chǎn)品直接送至消費者眼前,可起到促銷的作用。
    二、免費領(lǐng)取或者紅包獎勵策略
    的關(guān)注,電商在促銷時候就能夠使用到這樣的方式,例如的時候天貓各種紅包以及返還的贈送就是基于此。
    分析例子森動網(wǎng)此次雙十二的促銷模式也有這樣的,例如:
    方案一:3元現(xiàn)金,注冊就送,即刻到賬。
    方案二:滿就送100,全場無限制。
    方案三:全場1折起,超低價來過雙12。
    方案四:全場10款產(chǎn)品免費送,主機,建站,軟件等。
    折是參考了天貓主流的.五折優(yōu)惠促銷,包括上述我們講到的唯品會也是針對某個商品多少折的銷售模式,因此這三個方案都是循環(huán)并且針對性很強的。
    從上述三種營銷方案中我們能夠看到包括了各種促銷方式,從營銷角度方案來看的話主要還是采用了常見的幾種方式,目前電子商務(wù)促銷已經(jīng)成為常見的方式了,各種創(chuàng)意的方案的出現(xiàn)都是為了獲得更多的訂單以及發(fā)展更多的客戶。
    網(wǎng)店營銷方案篇四
    背景分析。
    隨著生活質(zhì)量的不斷提高,當(dāng)代女性對自我修飾日益增強,通過各種方式展現(xiàn)自我。服裝、飾品、化妝品甚至包包都是不可或缺的。對美的不斷追求使得女包的銷量不斷提高,市場競爭也隨之增強。女包是箱包的性別分類衍生,有性別區(qū)分并僅限于符合女性審美觀的箱包統(tǒng)稱為女包,女包是女性的隨身裝飾品之一,主要包括手提包,挎包,背包,時裝包,休閑包等。數(shù)據(jù)顯示,2010年中國箱包行業(yè)產(chǎn)值達到億元,同比增長,2005-2010年間,中國箱包產(chǎn)業(yè)保持高速增長態(tài)勢,其產(chǎn)值年均復(fù)合增長率高達,2011年中國箱包行業(yè)達到878億元的產(chǎn)業(yè)規(guī)模。中國的包飾消費每年以33%的速度遞增,市場總額更是迅速提升,包包正式繼服裝紡織、鞋業(yè)之后最有發(fā)展?jié)摿Φ漠a(chǎn)業(yè)之一。由于中國經(jīng)濟形勢出現(xiàn)好轉(zhuǎn),后奧運時期和2010年世博會帶來旅游業(yè)增長契機,國內(nèi)箱包市場需求將會加快,市場前景廣闊。
    項目介紹。
    網(wǎng)店介紹。
    原因:
    網(wǎng)店營銷方案篇五
    1、實物圖很重要,買家越來越重視實物圖了。
    2、要常常在線,機會是稍縱即逝的哦。假如你上線的時候買家給你留言了,你就要及時的回復(fù),并且要記住這個買家的名字,當(dāng)他一上線,你就要第一時間和他說話,回答他的問題,也要稍微道歉一下,說“自己當(dāng)時不在線,沒能即時回復(fù)您,請見諒”,之類的客氣話,能給買家一個好印象哦。
    3、寶貝推薦要選擇即將下架的衣服,增加被買機會。
    最好要把衣服分時段上架,不要集中在一起上架,不然買家在某個時段看見的都是你的衣服,但是換言之,在某些時段,連一件你的衣服都看不見。所以時間要間隔開來,最好每隔10分鐘或者再長些時間上架一批衣服。
    4、設(shè)置一些質(zhì)量不錯的衣服為特價推薦商品,要超低價哦。正如我店里有包快遞的衣服,也有一款淘寶很多賣家都有的雪紡抹胸裙,一般賣家賣15左右到20多的都有,我只賣8元,一般人不會只賣一件的哦。
    5、店里多寫些留言,說明店里的優(yōu)惠啊,自己的想法啊之類的,效果不錯。
    6、店里放些好聽的抒情音樂,盡量美化版面。包括寶貝描述,盡量多些變化能吸引眼球。
    9、售后服務(wù),不光是買家買東西時候,我們要給最好的服務(wù)態(tài)度,在售后(買家確認(rèn)評價的前和后)都要和買家多聯(lián)系,主動聯(lián)系買家,告訴他“貨已經(jīng)發(fā)了哦,親很快能收到哦”“親明天要保持手機暢通哦”之類的話,這樣買家會覺得你是個負責(zé)的賣家,愿意回頭再買。
    還有,假如在買賣過程中出現(xiàn)了問題,一定要抱著:“吃小虧就是賺大錢”的心態(tài),就算是我們理虧,也要讓買家滿意,有時候賠錢在所難免,也要忍耐喲......
    網(wǎng)店營銷方案篇六
    經(jīng)濟發(fā)展到一定的程度,為了追求更高的效率,社會的商業(yè)模式就會發(fā)生一些變革。人們的生活水平提高了,消費水平也跟著提高了,近年來隨著網(wǎng)購市場的活躍,大批的網(wǎng)購商城快速發(fā)展,使中國的經(jīng)濟發(fā)展出現(xiàn)了一個新亮點,同時,也將網(wǎng)購企業(yè)之間的競爭升級到了網(wǎng)購平臺的競爭,現(xiàn)在最火的網(wǎng)購網(wǎng)淘寶網(wǎng)大家肯定非常熟悉,想開一個淘寶店很簡單,但想開一個人氣高,生意好,點擊率高的淘寶網(wǎng)店是十分困難的,在這個大小賣家競爭激烈的淘寶網(wǎng)存活下來就,就靠自己了。
    在進貨的時候,我們要把重心放在貨的質(zhì)量,價格。要考慮買家在網(wǎng)上買衣服的心態(tài),想他們?yōu)槭裁丛诰W(wǎng)上買,圖方便,價格便宜,實惠。換位思考,如果我們是買家,肯定愿意買到質(zhì)量好,價格實惠,款式多的寶貝。在進貨時不僅要看貨的價格,質(zhì)量和衣服的樣式也是很重要的。我們是一些小賣家,想吸引買家購買就一定要有吸引他們的寶貝,所以在選貨物的時候自己就要看現(xiàn)在的流行趨勢。
    對于進多少貨的問題,看現(xiàn)在是什么季節(jié),還有就是自己店里的一些人氣,先進一小部分看看效果。
    對于拍照,拿到貨物時,就要考慮拍照了。有好條件的那就不用說了,這一塊就要交給攝影師,看產(chǎn)品是適合室內(nèi)還是室外,室內(nèi)拍的在室外拍的話就要找模特了,如果身邊的親戚朋友有合適的那當(dāng)然好了,可以省去模特的錢,沒有合適的就要自己花錢去請模特拍嘍。預(yù)算的問題,看實際情況。
    文案,就是寶貝描述這塊拉,根據(jù)這個寶貝來寫他的大小屬性、、盡量做到圖文并茂,給買家看了就有想買的沖動,寶貝描述要做到能讓買家看了三分鐘外都沒有想關(guān)的沖動,這就要靠文案的語言功底,能讓買家看了你的店有種很專業(yè)的感覺。
    在網(wǎng)店內(nèi)的寶貝描述要盡量多的放實物圖,功能特點要詳細,同時要把注意的事項說明,描述的字體大小和顏色要讓顧客一目了然。店鋪的裝修要美觀吸引人。
    編寫。
    (1)內(nèi)頁文案編寫遵循符合商品營銷的5大環(huán)節(jié)。
    1、引發(fā)興趣環(huán)節(jié)。
    2、激發(fā)潛在的需求環(huán)節(jié)。
    3、營銷環(huán)節(jié)。
    4、進一步激發(fā)顧客購買欲望環(huán)節(jié)。
    5、替客戶做決定環(huán)節(jié)。
    (2)內(nèi)頁寫作的15個邏輯關(guān)系。
    1、品牌介紹:在內(nèi)頁的首屏,一般介紹這個店鋪是什么品牌;
    4、場景圖:介紹這款商品用在什么場合,用在什么場景;
    5、從場景圖逐漸過渡到商品的細節(jié)圖,增加信任;
    6、做賣點設(shè)計、好處設(shè)計,即為什么要買這個商品;
    7、為什么買你店鋪的商品?同類型商品對比,價格、價值、功能、第三方評價;
    8、第三方評價、購買記錄;
    9、非使用價值設(shè)計;
    10、購買后感覺塑造,給客戶一個百分百的購買理由;
    11、一定要給掏錢買單的人若干個購買理由;
    12、一定要發(fā)出購買號召,強調(diào)現(xiàn)在應(yīng)立刻來店里購買;
    13、購物相關(guān)內(nèi)容,比如郵費,怎么發(fā)貨,怎么退換貨,有哪些售后服務(wù);
    15、關(guān)聯(lián)營銷推薦;
    (3)以客戶為中心的內(nèi)頁文案撰寫。
    (4)文案中要注意產(chǎn)品使用價值和非使用價值并重。
    1、品牌的附加價值。
    2、文案形象和身份。
    3、跟職業(yè)相匹配。
    4、感覺,很多客戶買東西就是一個感覺。
    5、面子。
    (5)文案寫作要寫出商品給消費者帶來的好處。
    (6)成交一切是因為愛的營銷理念。
    (2)商品的借力宣傳,可以借助品牌、名人的一些產(chǎn)品來宣傳自己的物品(借商品品牌力借商店品牌的力借品牌授權(quán)的力借淘寶商城的力)。
    (3)朋友推廣:我們可以通過周邊的朋友,宣傳我們的店鋪讓我們的店鋪點擊率上升自己的產(chǎn)品也得到好的銷售量。
    (4)廣告宣傳:我們可以在網(wǎng)上發(fā)布貼子,讓網(wǎng)上的人在貼子里看到我們店鋪地址,來觀光我們的店鋪。
    (5)運用媒體:我們可以運用媒體進行宣傳我們的產(chǎn)品,提高產(chǎn)品的知名度,突出我們產(chǎn)品的特色。
    (6)促銷宣傳:我們可以搞一些促銷活動來銷售我們店的產(chǎn)品。
    (1)利用淘寶上的直通車。
    中期:店里利用直通車來推廣,鉆石展位,超級賣霸。
    后期:進行一些活動,比如說,秒殺、全場包郵買二返回多少錢,打折滿就送、一元拍;
    (3)在一些節(jié)假日時,做一些活動,五一、父親節(jié)、母親節(jié)等通過各種促銷手段來提升店內(nèi)的流量。
    (1)在線接待。
    在線接待的基本流程。
    1、問好。
    2、提問。
    善于提問能夠引導(dǎo)客戶。
    3、分析。
    通過溝通分析客戶的真正需求。
    遇到問題時應(yīng)該安撫客戶在解決問題前先分析問題。
    5、談判。
    成功的談判將直接促成交易談判中以退為進更易接受同時可以適時推進客單價。
    6、幫助。
    7、核實。
    8、告別。
    告別時要有禮貌,要給客戶留下好的映像。
    (2)售后。
    2、飾品自售出之日起7日內(nèi),只要商品不影響再次銷售,憑票予以退換。
    3、商品退換時,商品價格上調(diào)時,按商品的原價計價,價格下調(diào)時,按現(xiàn)價計價。
    七送貨方式。
    網(wǎng)上開店的送貨方式選擇,目前網(wǎng)上開店主要是采用的送貨方式主要有以下幾種:
    1)普通包裹,普通包裹用的是綠色郵單,寄達時間約需7-15天。
    2)快遞包裹,與普通包裹類似,只是寄達時間加快許多。
    3)ems快遞,安全可靠,送貨上門,寄達時間更快,只是費用較高。
    4)掛號信,適合比較輕巧的物品,20克內(nèi),寄達較約3-5天,注意物品要多包幾層以免積壓損傷。
    5)其它快遞,目前國內(nèi)快遞業(yè)發(fā)展很快,送貨也可以采用一些ems之外的快遞公司,前提是對方是正規(guī)的快遞公司,比較ems,可以節(jié)省50%左右的費用。
    6)專人送貨。如果顧客就在本市,可以考慮直接送貨上門。與這種方式相結(jié)合可以采用貨到付款的方式。
    網(wǎng)店營銷方案篇七
    2.產(chǎn)品狀況。
    我公司是一家大型茶葉銷售公司,主要銷售正宗安溪鐵觀音,安溪奕福茶廠廠家直營,擁有自己的高山原生態(tài)茶園。專業(yè)制作正宗安溪鐵觀音,專注于制作正宗安溪鐵觀音。安溪鐵觀音屬于烏龍茶類,是中國十大名茶之一烏龍茶類的代表。介于綠茶和紅茶之間,屬于半發(fā)酵茶類,鐵觀音獨具“觀音韻”,清香雅韻,“七泡余香溪月露滿心喜樂嶺云濤”。除具有一般茶葉的保健功能外,還具有抗衰老、抗癌癥、抗動脈硬化、防治糖尿病、減肥健美、防治齲齒、清熱降火,敵煙醒酒等功效。
    3.分銷情況。
    4.競爭狀況:
    網(wǎng)店營銷方案篇八
    本次策劃是一次網(wǎng)絡(luò)營銷的策劃,目的在于使休閑食品在網(wǎng)絡(luò)上順利推出市場,在琳瑯滿目的休閑食品網(wǎng)絡(luò)市場獲得更多的市場占有率,從而贏得消費者的青睞,獲得更大的企業(yè)利益,在網(wǎng)絡(luò)上得到廣大網(wǎng)絡(luò)消費人群的認(rèn)可。
    休閑食品的最主要賣點其獨特美味或者給予消費者美好休閑享受而不是補充營養(yǎng)的東西。休閑食品主要有三種消費特征:風(fēng)味型、營養(yǎng)型、享受型、特產(chǎn)型,消費者涵蓋全部人群:兒童零食、青少年享受、成年及老年人暇趣等。
    作為一個大的且快速膨脹的市場,中國休閑食品市場有如下幾個特點,也是休閑食品的幾個主流方向:
    (一)越來越貼近人的飲食習(xí)慣和心理,要適口。
    1.帶湯汁的,便于咀嚼,利于下咽和消化的,如將薯片與礦泉水捆綁銷售;
    (二)從人的購買和消費習(xí)慣與心理來看,要賞心、悅目、滿足支配心。即“食、色、性”
    1.方便性,賣點要近,購買過程要體現(xiàn)休閑的概念;
    2.時效性,滿足其心血來潮的非理性需求;
    4.參與性,每個人都有支配欲,好吃好看再好玩就更酷了;
    1、休閑食品行業(yè)環(huán)境現(xiàn)狀。
    上個世紀(jì)從90年代開始,“洋”休閑大舉進入國門,歷經(jīng)10年,休閑食品市場發(fā)生了翻天覆地的變化。僅餅干一類2003年就達到150萬噸,全年銷售收入在150億以上,年環(huán)比增長18.25%。近幾年,我國休閑食品行業(yè)發(fā)展速度較快,受益于休閑食品行業(yè)生產(chǎn)技術(shù)不斷提高以及下游需求市場不斷擴大,休閑食品行業(yè)在國內(nèi)和國際市場上發(fā)展形勢都十分看好。
    2、網(wǎng)絡(luò)消費者分析:
    (1)網(wǎng)絡(luò)用戶分析。
    隨著互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的普及,越來越多的人加入了網(wǎng)民的行列,截止到2003年3月份為止,中國的5910萬網(wǎng)民,僅半年間我國的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)用戶就增長了1330萬。網(wǎng)民中18-24歲的年輕人所占比例最高,達到37.3%,其次是18歲以下(17.6%)和25-30歲(17.0%),網(wǎng)民在年齡結(jié)構(gòu)上仍然呈現(xiàn)低齡化的特點。網(wǎng)民中學(xué)生所占比例最多,達到了28%。
    (2)網(wǎng)絡(luò)購物消費的迅速傳播。
    隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及,網(wǎng)上購物逐漸成為人們的消費方式之一。網(wǎng)上購物有安全,方便,快捷的特點,是未來發(fā)展趨勢。當(dāng)前,網(wǎng)上購物的服務(wù)模式主要有兩種:c2c平臺,即個人與個人之間的電子商務(wù),即個體商戶對消費者的模式;b2c平臺,是商家與個人之間的電子商務(wù),即企業(yè)(或單位)對消費者的模式。
    3、休閑食品特征分析:
    少年兒童和年輕女性是目前休閑食品的主流消費人群。對應(yīng)分析顯示,目前時尚食品尤其是休閑食品,不再是孩子們的專利,成人尤其是年輕女性已成為主流消費人群。調(diào)查顯示,高中/中專及大專學(xué)歷、18歲~24歲的年輕女性是引導(dǎo)時尚食品消費的主流群體,她們在購買食品時喜歡購買更為時尚的品牌;相反,31歲~35歲年齡段的男性群體則對于時尚食品不大“感冒”。
    1、傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)營銷盈利模式:建立企業(yè)產(chǎn)品網(wǎng)站;在網(wǎng)絡(luò)的商務(wù)平臺開設(shè)網(wǎng)店;網(wǎng)絡(luò)廣告推銷等等。
    2、新的洐生盈利模式:博客營銷,微博推廣,與大型的團購網(wǎng)站合作等等。
    1、針對產(chǎn)品方面:樹立休閑食品的健康品牌,積極推廣綠色有機零食。
    2、針對渠道方面:
    (1)在各銷售平臺開設(shè)網(wǎng)絡(luò)商店(暫未實現(xiàn))。
    (2)建立博客,推出并介紹對應(yīng)的商品。
    (3)建立微博,推廣有益可口的休閑零食。
    (4)與大型的團購網(wǎng)站合作,開展低價團購活動。
    3、針對價格方面:(1)限時折扣活動(2)定時定量競拍(3)積分兌換活動。
    4、針對促銷方面:(1)免費試吃活動(2)微博轉(zhuǎn)發(fā)抽獎活動(3)休閑食品知識問答。
    附錄:
    查詢名稱:零食物語主題口號:零食,吃出健康,吃出精彩。
    網(wǎng)店營銷方案篇九
    新手開店,一味等待是行不通的。不推廣別人怎知道你的店鋪呢,所以懶不了。古語云,力不到不為財。做淘寶是需要大力度的廣告宣傳、大力度的推廣,才能增加網(wǎng)店的曝光度,增加流量,流量大了機會就來了。這個工作是要不停地進行,不斷努力去有計劃地做。下面介紹幾個本人總結(jié)的推廣方法:
    一、sns網(wǎng)店軟文推廣法:現(xiàn)在sns類型的網(wǎng)店非常流行,去sns網(wǎng)店,主要是去幾個有人氣的sns網(wǎng)店,有針對性的加幾百上千個用戶。然后選擇合適的軟文并合理的附帶上網(wǎng)店鏈接,發(fā)表到自己的日志里。再讓自己的一些好友分享,這樣就讓很多人都關(guān)注到你的文章,關(guān)注到了你的網(wǎng)店。
    二、提交到網(wǎng)址站推廣法:網(wǎng)店導(dǎo)航站,網(wǎng)店目錄站。
    三、sns網(wǎng)店api合作推廣法:如果你自己或下面的員工有一定的技術(shù)實力,可以開發(fā)一些和自己網(wǎng)店產(chǎn)品相關(guān)的小插件,插到校內(nèi)上,插到海內(nèi)上。只要有開放api的sns網(wǎng)店都去插下?,F(xiàn)在很多網(wǎng)店都有在這么搞,去校內(nèi)看看哪些開放的應(yīng)用程序,很多都是一些小網(wǎng)店提供的,而且上面都或多或少有掛自己網(wǎng)店的廣告。而且這個市場越早做越好,很多sns網(wǎng)店都是才開始嘗試開發(fā)api,審核的要求還不是特別嚴(yán)格。等以后做的網(wǎng)店多了,再想插到sns網(wǎng)店里去就難了。
    四、收藏夾推yxiao廣法:把一些精彩內(nèi)容的頁面添加到__書簽,百度搜藏,雅虎收藏等,讓喜歡這些內(nèi)容的網(wǎng)民去閱讀,收藏。
    五、版主聯(lián)盟推廣法:這個方法適合論壇社區(qū)網(wǎng)店的推廣。也就是先去加入一些版主聯(lián)盟,像大旗版主聯(lián)盟就很不錯,每天把論壇的一些精彩內(nèi)容提交上去,等待被相關(guān)頻道錄用,一經(jīng)錄用,那就會給你帶去不少的ip,我最多的一次是兩天就給網(wǎng)店帶去了3w多的ip點擊量。
    六、回復(fù)置頂推廣法:其實這個方法我也不知道該叫什么名字,它的局限性很小,據(jù)我所知,只使用于貓撲大雜燴,就暫且叫回復(fù)置頂吧。這個方法是我偶然發(fā)現(xiàn)的,是在看網(wǎng)店ip來路的時候發(fā)現(xiàn)的,發(fā)現(xiàn)那天有200多的ip來自貓撲的一個帖子,但是我知道我們沒有去那里發(fā)過推廣帖,所以覺得有點奇怪,就去那個帖子看看,發(fā)現(xiàn)是有人放了我們網(wǎng)店的一個鏈接,并且回復(fù)置頂了,所以才給我們帶來了200多的ip,后來我就去和一些常在貓撲混的網(wǎng)友聊,才知道可以用一種叫“月明符”的道具來置頂回復(fù)。版主還不能刪,只要管理員才有權(quán)刪,所以一般情況下都能置頂一段時間。
    七、有獎注冊推廣法:以增加會員注冊量來做的一種推廣方法。一般大家都是以有獎注冊,或者一些激勵注冊的方法來推廣,現(xiàn)在的人都是現(xiàn)實很精的,無利可圖的事,他們是不會做的。
    八、免費游戲推廣法:免費游戲就是在你的網(wǎng)店掛一中免費的游戲,但是是要和網(wǎng)店的主題相同,還要是有趣性。
    九、__群推廣法:用幾十個__,每個__加入幾十個群,每天發(fā)一遍網(wǎng)店。平均50個__每個__加入50個群每個群50個人=75000人觀看。如果__更多,加入的群更多,加入的是大群,每個群的人數(shù)更多,則宣傳效果更好。即使排除不在線的__用戶,效果也不容低估。要忍辱負重,不怕被踢。另外就是在__群是是可以發(fā)群郵件的,例如你可以把你的網(wǎng)店__。com上的精彩內(nèi)容在郵件中推薦。
    十、搜索引擎推廣法:如今的新手站長,最熱衷的就是這個短平快的方法。搜索網(wǎng)店的功能就是整合網(wǎng)絡(luò)資源,給網(wǎng)民找到最適合的網(wǎng)店內(nèi)容,給其他網(wǎng)店帶去流量是其意想不到的副作用。很多站長類網(wǎng)店的網(wǎng)店推廣欄目,似乎都變成seo專區(qū)了。seo的最好方法,就是網(wǎng)頁代碼規(guī)范、訪問速度快、內(nèi)容獨特少重復(fù),對網(wǎng)民有用,而且具有唯一性。
    十一、軟文推廣法:寫文章,或者引用好文章,里面巧妙地加入自己的網(wǎng)址。
    十二、博客推廣法:軟文要有發(fā)表的地方。一個是發(fā)到論壇,文章站,一個是發(fā)到博客里。發(fā)到博客里有個好處,不會被亂刪。
    十三、網(wǎng)摘推廣法:提高優(yōu)質(zhì)網(wǎng)頁、圖片、帖子到網(wǎng)摘站和聚合類網(wǎng)店。如果被推薦,也能有不少流量。
    十四、論壇推廣法:注冊幾十個幾百個論壇,每個論壇注冊幾十個帳號,把簽名設(shè)為自己的網(wǎng)店。發(fā)表熱門內(nèi)容,自己頂自己帖子。注意換馬甲,發(fā)布有爭議性的標(biāo)題內(nèi)容。好的標(biāo)題是論壇推廣成敗的100%。這里說的論壇是指泛論壇,包含留言本、論壇、貼吧等等一切網(wǎng)民可能聚集的地方。
    十五、第三極推廣法:在宣傳網(wǎng)店的同時,綴上自己的財富第三極號碼。在每個網(wǎng)頁的內(nèi)容后面,加上自己的財富第三極號碼,擴大知名度,還有帶來額外的財富收入。
    十六、__和msn昵稱推廣法:把昵稱修改為網(wǎng)址。
    十七、非預(yù)期郵件推廣法:用專業(yè)的郵件群發(fā)工具,上網(wǎng)批量搜集電子信箱地址,然后群發(fā)。如今的很多網(wǎng)店,都要用電子信箱作為用戶名,因此,搜集電子信箱地址,比以前方便多了,而且這些電子信箱都是活信箱,網(wǎng)民經(jīng)常用的信箱,而非失效的信箱,效果不錯。郵件標(biāo)題要“規(guī)范”,別讓網(wǎng)民誤以為是垃圾郵件。
    十八、口碑推廣法:好好做內(nèi)容,讓網(wǎng)民自己主動傳播你的網(wǎng)店。
    十九、限制訪問內(nèi)容推廣法:給網(wǎng)店內(nèi)容分出訪問等級,設(shè)置訪問條件。給網(wǎng)民一個推廣鏈接,網(wǎng)民只有推薦夠一定訪客或者注冊會員后,才能訪問該內(nèi)容。非主流色彩愛情網(wǎng)店多用此方法,效果奇佳。
    二十、網(wǎng)店排名投票推廣法:加入其他的網(wǎng)店推出的網(wǎng)店排名,或者給其他站進行網(wǎng)店排名,都能有效地提高網(wǎng)店的展示率。
    的電影上映時機,發(fā)布一個視頻文件,就能搞到幾十萬的ip,效果絕對一流。
    二十三、視頻源flash推廣法:如今的視頻網(wǎng)店,都提供外部的訪問接口。在別的網(wǎng)店、日志引用這些視頻的同時,直接宣傳了網(wǎng)店,擴大了網(wǎng)店的影響力。
    二十四、電子郵件自動回復(fù)推廣法:就是在郵箱設(shè)置自動回復(fù),把網(wǎng)店的地址和網(wǎng)店介紹設(shè)置為自動回復(fù)內(nèi)容。當(dāng)你接收到任何一封郵件的時候,郵箱就會自動回復(fù)過去。
    二十五、無償單向鏈接推廣法:無償給其他網(wǎng)店做鏈接,既能豐富自己網(wǎng)店的信息,而且在網(wǎng)民搜索別的站的時候,又可能出現(xiàn)自己的網(wǎng)頁結(jié)果。
    二十六、網(wǎng)店間互換鏈接推廣法:這是幾年前最流行的網(wǎng)店宣傳方法,如今存在的交換鏈網(wǎng)店很稀少了。
    網(wǎng)店營銷方案篇十
    因為自己的網(wǎng)店剛剛建立沒有較強的說服力,所以這次策劃書中我以合作的網(wǎng)店來做案例。
    網(wǎng)店名稱:土老帽綠色食品打造皇冠級原生態(tài)店鋪。
    網(wǎng)店域名:
    經(jīng)營人:張xx。
    注冊時間:20xx年11月2日。
    經(jīng)營范圍:肉類美食(罐頭)、海產(chǎn)干貨(真空)、奶酪乳制品(真空)天然粉制品(袋裝)干果果脯(袋裝)五谷雜糧(袋裝)。
    綠色食品網(wǎng)絡(luò)店面市場現(xiàn)狀:
    綠色食品網(wǎng)絡(luò)店面分布情況。
    1)淘寶交易平臺10家店面(擁有信譽度)。
    2)其它交易平臺57家店面(擁有信譽度)。
    消費者一般情況下光顧網(wǎng)絡(luò)綠色食品店的情況:
    1)想要嘗試新產(chǎn)品。
    2)因意外發(fā)現(xiàn)新奇產(chǎn)品。
    3)基于價格便宜。
    4)追求時尚飲食,購買健康時尚產(chǎn)品。
    會影響其購買意向的因素:
    1)對產(chǎn)品抱有懷疑態(tài)度。
    2)價格昂貴。
    3)其他不定因素。
    swot分析。
    s(優(yōu)勢)。
    1)價格優(yōu)廉。
    2)對綠色食品的安全性、功能性、營養(yǎng)性、持肯定態(tài)度。
    3)品種的多樣性、方便性。
    4)質(zhì)量保障。
    5)說明詳細。
    6)訂購方便。
    7)送貨快捷。
    8)服務(wù)周到。
    w(劣勢):
    1)競爭激烈。
    2)普及困難。
    3)產(chǎn)品保質(zhì)期時間較短,不容易儲藏。
    o(機會)。
    基于綠色食品的安全性、營養(yǎng)性、功能性等方面的優(yōu)勢,更容易把握住消費者的購買欲望t(威脅)。
    銷售綠色食品的店面過多很難脫穎而出。
    市場分析。
    有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,綠色食品市場的成熟度還是比較高的,這從市場集中度和購買人群上都可以看出來。據(jù)不完全統(tǒng)計,目前綠色食品市場上共有60多家的網(wǎng)絡(luò)店面店,其中約有10多家較為正規(guī),其余是些小店;從銷售數(shù)據(jù)上看,綠色食品市場年銷售額為600-800萬元。而在購買綠色食品的消費者中,有80%是年齡在25至55歲之間的中青年人,而他們購買的綠色食品檔次比較集中,一般在30元至350元之間。
    1、目標(biāo)市場分析。
    競爭對手分析。
    1、土老帽競爭對手。
    (1)、土老帽主要競爭對手主要有:
    b、綠色食品特產(chǎn)專賣店。
    c、北大荒利特連鎖綠色產(chǎn)品店精益。
    網(wǎng)店營銷方案篇十一
    電子郵箱:xxxxxx。
    專業(yè):現(xiàn)代殯儀技術(shù)與管理。
    年級:大一。
    郵編:xxxx。
    學(xué)校全稱:xxxxxxxx職業(yè)技術(shù)學(xué)院。
    初賽負責(zé)人:xxxxxx。
    學(xué)校地址:xxxx市xxxx區(qū)xxxx路xxxx號。
    團隊基本情況:
    團隊成員:xxxxxx。
    項目所屬領(lǐng)域:環(huán)保型。
    產(chǎn)品:集合肥皂器。
    服務(wù):所有肥皂的使用者。
    電話:xxxxxxxxxxxxxx。
    指導(dǎo)老師:xxxxxx。
    1、領(lǐng)銜人簡介。
    我叫xxxxxx,是xxxxxxxx職業(yè)技術(shù)學(xué)院殯儀xxxxxx班的一名學(xué)生,平常喜歡探索一些小事情并產(chǎn)生一些小猜測,這個產(chǎn)品的靈感就是在家里使用肥皂時想出來的。
    2、項目簡介。
    肥皂集合器,它能夠很好的利用家里平常用的剩下的小肥皂,因為到了那個時候小肥皂就不好使用,甚至?xí)?,所以用這個肥皂集合器可以很好的將所有的殘余肥皂利用起來使用。
    1、產(chǎn)品的技術(shù)原理:回收利用平常用剩余的肥皂。
    2、技術(shù)水平:不需要太多的成本,因為制作過程比較簡單。
    3、新穎性和獨特性:操作簡單、成本低。
    4、項目的市場保護措施:需要得到相關(guān)部門的許可并獲得專利才可以進行正規(guī)的生產(chǎn)。
    5、項目研發(fā)計劃:在小工廠制作一小部分產(chǎn)品出去賣,并收集用戶的意見。
    6、項目生產(chǎn)計劃:根據(jù)銷售的多少來決定生產(chǎn)量。
    1、營銷方式和渠道:主要針對家庭主婦或是老奶奶。
    2、營銷隊伍:我與寢室的成員。
    3、促銷計劃:準(zhǔn)備在每個小區(qū)擺攤設(shè)點對居民用戶進行銷售。
    4、價格策略:由于成本比較低,所以價格定在5元左右,跟平常的肥皂盒價格差不多,這樣就能吸引更多的顧客。
    1、資金需求和使用:資金的需求不會太大,因為成本比較低,使用也采用節(jié)約制,當(dāng)然在節(jié)約的停駛也保證肥皂盒的質(zhì)量。
    2、預(yù)計銷售收入和經(jīng)濟效益:預(yù)計xxxxxxxx左右。
    3、財務(wù)分析:因為生產(chǎn)成本比較低,并且售價也較低,所以每個只能賺一點錢,但如果銷售量很好的話,就可以賺很多錢。
    1、技術(shù)風(fēng)險:技術(shù)風(fēng)險相對以較小,因為技術(shù)含量比較小,所以沒有含太多的高科技含量。
    2、市場風(fēng)險:市場現(xiàn)在沒有出現(xiàn)這種產(chǎn)品,所以沒有什么競爭對手,加上這是一個新產(chǎn)品,所以大部分顧客會覺得很新奇。
    3、管理風(fēng)險:只需要專門有人負責(zé)生產(chǎn)、包裝和銷售就差不多了。
    4、對策:加強對產(chǎn)品的質(zhì)量,給顧客留下好的印象,這樣就可以提高銷售量。
    由于產(chǎn)品是新產(chǎn)品,大部分顧客會認(rèn)為很新奇,因此前期可能會有很好的銷售效果,可能到了后期,我們可以進行產(chǎn)品更新,并加強產(chǎn)品的推銷,以此來提高產(chǎn)品的銷售。
    網(wǎng)店營銷方案篇十二
    時光在不經(jīng)意中流逝,一段時間的工作已經(jīng)結(jié)束了,我們的工作又將翻開新的一頁,迎來新的任務(wù)和目標(biāo),是不是需要好好寫一份策劃書呢?好的策劃書是什么樣的呢?以下是小編為大家整理的網(wǎng)店營銷策劃書,歡迎大家分享。
    小芳在東莞一條繁華的街道上有一個店面,銷售高檔女式服裝,利潤可觀,但是由于要和在南昌的男朋友結(jié)婚,她面臨著事業(yè)和愛情之間的選擇,二者她必須舍棄一個。但是,隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的發(fā)展和網(wǎng)上購物的興起,小芳有了另外一個選擇,可以讓她事業(yè)和愛情雙豐收,那就是將她的店開到網(wǎng)上去。但是,說起來容易,做起來難,在網(wǎng)上開店雖然好,但是由于沒有網(wǎng)上開店的經(jīng)驗,小芳顯得有些猶豫,怕做不好。在此,作為小芳的男朋友,我有責(zé)任為她的網(wǎng)店貢獻一份力量。剛好我是做網(wǎng)絡(luò)營銷工作的,因此我可以給她做一些指導(dǎo)。下面是我為她寫的網(wǎng)絡(luò)營銷策劃書,相信有了這份策劃書的指導(dǎo),小芳的事業(yè)一定可以更上一層樓。
    將店開到網(wǎng)上去,是一件并不容易的事情,需要考慮多方面的因素。涉及的范圍也是相當(dāng)廣泛,包括網(wǎng)店的建設(shè),網(wǎng)店的宣傳,進貨,銷售,物流等諸多環(huán)節(jié)。為了對網(wǎng)店的建設(shè)做到統(tǒng)籌兼顧,必須有一份完整的,可執(zhí)行性強的營銷策劃書。這次網(wǎng)絡(luò)營銷策劃的目的就是指導(dǎo)小芳的網(wǎng)店的建設(shè)。完成商店從街道店面到虛擬網(wǎng)絡(luò)的成功轉(zhuǎn)型。
    網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境分析
    網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境可以從以下幾個方面來分析:
    個人情況:
    1.人力資源
    2.個人實力
    3.客戶資源
    4.其他
    社會環(huán)境:
    1.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境
    2.物流環(huán)境
    3.網(wǎng)絡(luò)信用
    4.市場環(huán)境
    5.其他
    首先,分析一下網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境中的個人情況.
    人力資源狀況。
    小芳以這個店面作為自己的主要事業(yè),因此是主要的人力資源。我在南昌工作穩(wěn)定,空閑時間較多,也可以幫忙打理店鋪。再加上南昌有很多所大學(xué),我們可以在離學(xué)校近一點的地方租一個店面,這要如果需要的話也方便招一些熟悉電腦知識,溝通能力比較強的在校大學(xué)生做兼職,在業(yè)務(wù)量大的時候可以緩解一下人力資源不足的局面。因此人力資源這一塊還是沒有多大問題的。
    個人實力狀況。
    小芳干服裝這一行已經(jīng)六年了,對這一行比較熟悉。當(dāng)初就是因為自己給自己的服裝店找到了好的市場定位,再加上自己在進貨這一方面的經(jīng)驗才使自己的店鋪經(jīng)營的很好。再者,小芳在東莞這個繁華的大都市打拼了六年,也積累很可觀的一筆資金,完全可以滿足開網(wǎng)店的資金需要。社會經(jīng)驗也比較足。因此在這一塊沒有問題。
    然而,由于小芳長期忙于自己的店面,很少有時間接觸電腦知識的學(xué)習(xí),因此小芳的電腦知識很匱乏,對于網(wǎng)店的操作流程也一竅不通,網(wǎng)絡(luò)市場的推廣,網(wǎng)絡(luò)廣告的投放,這些她都不太清楚。這也是制約小芳網(wǎng)店建設(shè)的一個難題。
    客戶資源
    客戶資源是小芳開網(wǎng)店一個很重要的籌碼,以前在東莞開實體店的時候,由于商品的質(zhì)量可靠,款式新穎,售后服務(wù)也很周到,因此積累了一批忠實的顧客。雖然自己的店開到網(wǎng)上去了,但小芳可以肯定的是,還是會有很多以前的顧客會經(jīng)常光顧的。這給了小芳很大的信心。
    進貨方面小芳也有很多的渠道,也可以稱為自己的客戶。以前進貨的商家,現(xiàn)在仍然可以繼續(xù)合作。這樣就避免了重新尋找進貨渠道的麻煩,而且由于是老顧客,在進貨價格方面可以得到比較多的優(yōu)惠,這樣自己在價格方面也能取得一定的優(yōu)勢。
    其他方面
    小芳的倉庫中積壓了大批的商品,這是一個令人頭痛的問題。如果運到南昌來,則要支付一大筆運費。如果就地處理,一是要花比較長的時間,而是可能要面臨虧本買賣的風(fēng)險。這個問題將在后面的策劃中解決。
    接著,分析一下小芳在網(wǎng)上開店的社會環(huán)境。
    網(wǎng)絡(luò)環(huán)境
    現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)比以前熱鬧許多,一方面各種各樣的網(wǎng)上購物網(wǎng)站如雨后春筍般冒出來,這樣給小芳的網(wǎng)店建設(shè)帶來了很多方便。但是另一方面,俗話說:林子大了,什么鳥都有。網(wǎng)絡(luò)上也出現(xiàn)了很多不安全的因素。比如說網(wǎng)絡(luò)黑客,網(wǎng)絡(luò)病毒,網(wǎng)絡(luò)詐騙。這些都會對網(wǎng)點的建設(shè)造成威脅。
    物流環(huán)境
    現(xiàn)在國內(nèi)的物流環(huán)境還是比較好的。雖然說中國郵政還是老樣子,但是令人欣慰的是最近幾年國內(nèi)出現(xiàn)了好幾個比較有名,值得信賴的私營物流公司。再加上國外一些頂級物流公司的加入,物流這一塊還是沒有多大問題的。
    網(wǎng)絡(luò)信用
    在網(wǎng)上購物,面臨的首要問題便是商家和顧客之間的一個信用問題。由于是在虛擬的網(wǎng)絡(luò)中進行交易,這增加了商家和顧客之間的信用風(fēng)險。好在隨著等一些第三方支付公司的發(fā)展,信用問題得到了比較好的解決。
    市場環(huán)境
    雖然說網(wǎng)上開店競爭比較激烈,但網(wǎng)上開店,自己的市場也擴展到了全國范圍。因此,只要自己能做好,還是有利可圖的。
    其他的一些社會環(huán)境,在此就不多說了。
    3.1網(wǎng)上開店的載體選擇。
    由于淘寶在國內(nèi)的影響力名列第一,網(wǎng)店管理也比較方便,而且還是免費的,因此我們選擇在淘寶上開設(shè)自己的服裝店。
    3.2網(wǎng)店的裝飾。
    網(wǎng)店裝飾是一個比較重要的環(huán)節(jié),因為這將決定一個瀏覽者對網(wǎng)店的第一印象,裝飾精美的網(wǎng)店往往能將更多的.潛在顧客轉(zhuǎn)化成實際顧客。因此,我們決定請專業(yè)的網(wǎng)頁美工人員幫我們設(shè)計網(wǎng)店的整體形象。以便吸引更多的顧客。
    3.3接下來要做的就是進貨和商品上架了。
    進貨是小芳的強項,這里就不用多說了。在這里我們要解決小芳東莞實體店的庫存積壓問題。我們決定留下東莞那邊的倉庫,以便存貨。在那邊雇傭一個倉庫管理員,幫忙發(fā)貨和管理貨品。先將那邊的庫存商品上架到網(wǎng)店上,進行強力打折銷售,這樣可以作為新店開張的一項重要的促銷活動,增加網(wǎng)店的人氣。那邊的倉庫又可以作為一個發(fā)貨點,這樣就可以節(jié)約物流時間和費用。商品上架也要注意:不要一味以庫存商品上架,這樣有損網(wǎng)店形象,讓人以為這就是一個賣廉價衣服的網(wǎng)店。
    3.4網(wǎng)店開張宣傳
    網(wǎng)店宣傳時這次策劃的絕對重點,也是一個網(wǎng)店生意好壞的重要因素。再好的店沒有宣傳也是難以取得好的業(yè)績的。網(wǎng)店的宣傳主要采用以下幾種方式:
    網(wǎng)絡(luò)廣告宣傳。選擇一些網(wǎng)站,掛新店開張廣告宣傳,也就是采用網(wǎng)絡(luò)廣告的形式。這樣網(wǎng)站的選擇就顯得非常重要了。網(wǎng)站首推淘寶,因為淘寶日訪問量本來就很大,再加上是在淘寶開店,可信度就很高,點擊廣告的都是打算在網(wǎng)上購物的有需求的潛在顧客,效果應(yīng)該很明顯。其次應(yīng)該選擇一些為人們提供新店開張,商品打折信息類的網(wǎng)站,這些網(wǎng)站本來就需要新店開張的信息來充實他們網(wǎng)站的內(nèi)容,而且通過這些網(wǎng)站鏈接到淘寶,顧客轉(zhuǎn)化率也比較可觀,作為網(wǎng)店的推廣很合適。
    3.4.1 email宣傳。
    通過email宣傳也是一條很重要的途徑。我們可以通過購買外部郵件列表(當(dāng)然這些郵件列表應(yīng)該是網(wǎng)上購物類網(wǎng)站所提供的),然后通過專業(yè)的郵件服務(wù)提供商來幫我們發(fā)送。在這里,郵件的內(nèi)容也是一個應(yīng)當(dāng)注意的環(huán)節(jié)。郵件內(nèi)容要突出重點,就是新店網(wǎng)址和新店開張的打折活動,前多少名購買商品的顧客應(yīng)該提供一定價值的禮品。要注意內(nèi)容的真實性和可信性。
    3.4.2即時信息宣傳。
    可以通過阿里旺旺和qq中的群聊功能進行宣傳。這也是一種不錯的宣傳方式。加入阿里旺旺群和購物類的qq群,然后在群里發(fā)布新店開張的信息,這樣也能起到比較好的宣傳效果。在群里發(fā)信息的時候要注意禮貌用語,語氣真誠。獲得群內(nèi)好友的信任是關(guān)鍵。
    3.4.3論壇宣傳。
    可以在豬八戒等一些網(wǎng)站發(fā)布任務(wù),任務(wù)的內(nèi)容便是要求威客們到國內(nèi)各大購物類網(wǎng)站的論壇中發(fā)布新網(wǎng)店開張,商品強力打折的帖子。按照目前的價格,發(fā)布一個這樣的帖子價格在1元錢左右。因為發(fā)布帖子要注冊之類的,而且每個威客不能在同一個論壇里發(fā)兩個貼,很麻煩。也許你認(rèn)為500塊錢是不是只能發(fā)500個貼呢,這是錯的。按每個威客發(fā)5貼算,500塊可以召集100名威客。但實際情況是,也許有200名威客去做了你的任務(wù),也就是發(fā)了1000個貼。因為威客都是先做任再交的,只有任務(wù)通過的威客才能得到賞金。如果運氣好的話,可以發(fā)更多的帖,所以是很經(jīng)濟實惠的一種宣傳方式。但不能保證宣傳質(zhì)量。
    3.4.4傳統(tǒng)宣傳。
    就是采用傳統(tǒng)的發(fā)傳單方式進行宣傳。在此不再贅述。對于東莞的那些老顧客,可以像題目中說的一樣,在原先的店面做一個大的廣告,告訴顧客們店面已搬到淘寶,并提供網(wǎng)店名稱和網(wǎng)址。但是我有一個更穩(wěn)妥的辦法,就是在關(guān)閉門面前的幾個月,開始向來店里購物的客戶發(fā)印有網(wǎng)店名稱和網(wǎng)址的卡片,這樣可以更好的替網(wǎng)店進行宣傳。
    3.5 聯(lián)系物流公司
    網(wǎng)上購物的一個特有流程就是需要通過物流公司把商品送到顧客手里,物流費用也是一項不小的開支,因此很有必要和物流公司建立長期的合作關(guān)系,達到降低物流成本的目的。同時,物流公司也很樂意和這種大的客戶合作,在價格方面也愿意做出讓步。因此,這因該不是一件很困難的事情。但是要注意,不要一味貪圖便宜而忽略物流公司的服務(wù)質(zhì)量。由于物流公司的過失而導(dǎo)致喪失網(wǎng)店信譽,失去顧客信任將是一個很嚴(yán)重的問題。
    3.6 進入網(wǎng)店的運營階段
    做好以上工作后,基本上就可以進入網(wǎng)店的運營階段了。網(wǎng)店的運營過程中一定要講誠信,不能言而無信,更不能出售假冒偽劣產(chǎn)品,應(yīng)該具備長遠的眼光,準(zhǔn)確把握市場潮流,找準(zhǔn)網(wǎng)店的市場定位,善于和顧客保持長期聯(lián)系,有可能的話建立自己的內(nèi)部郵件列表,定期向顧客發(fā)送一些商品打折,新品上架之類的信息。讓顧客覺得自己受到重視,這樣才可以建立起顧客的忠誠度,讓自己的網(wǎng)店蒸蒸日上。
    3.7 長遠規(guī)劃
    開一個網(wǎng)店,不能只滿足于眼前的利潤,還應(yīng)該有網(wǎng)店長遠的規(guī)劃。在淘寶開店,終究要受到很多淘寶規(guī)則的約束,比如說網(wǎng)店很大程度上要按照淘寶的模板來建設(shè),這樣就會限制網(wǎng)店的發(fā)展。因此,當(dāng)積累了一定規(guī)模的客戶群體后,就可以考慮建立自己的網(wǎng)絡(luò)商店站點了。甚至可以擴展銷售商品的范圍,不再是單一的銷售服裝。但是進入這一行還是有很大的風(fēng)險的,相當(dāng)于要跟當(dāng)當(dāng)網(wǎng)之類的網(wǎng)站競爭。得具備充足的條件才行。這是后話了。
    要想獲得愛情和事業(yè)的雙贏是一件既簡單又困難的事情。它的簡單之處在于網(wǎng)絡(luò)給我們提供的便捷,它的困難之處在于實施過程中的確定因素太多了,再加上小芳計算機方面的知識過于缺乏,這給她的網(wǎng)店之路設(shè)置了諸多的障礙。但是,我相信,只要有一顆不怕困難,不怕的失敗,敢于創(chuàng)新的心和誠實守信的品質(zhì),我們一定可以披荊斬棘,在競爭激烈的網(wǎng)上購物市場中殺出一條血路。贏得愛情與事業(yè)的雙豐收!
    網(wǎng)店營銷方案篇十三
    拍鞋網(wǎng)是國內(nèi)最大的正品鞋銷售商城,是拍鞋網(wǎng)(福建)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司旗下b2c平臺,總部坐落于中國休閑服裝名城——福建石獅。于20xx年正式上線發(fā)布。其開創(chuàng)了國內(nèi)品牌鞋網(wǎng)購時代先例,作為新生代的鞋類b2c網(wǎng)站,拍鞋網(wǎng)在國內(nèi)首先倡導(dǎo)正品理念,專注正品銷售。在經(jīng)過幾年的發(fā)展,拍鞋網(wǎng)的注冊用戶已經(jīng)超過了120萬,頁面瀏覽量每天超過了300萬。在alexa的排名一度穩(wěn)定在全球五千名內(nèi),已成為國內(nèi)最大的品牌鞋b2c商城之一。
    一)宗旨:始終以提高顧客滿意度。
    二)商業(yè)模式:b2c(本公司產(chǎn)品涵蓋運動鞋、休閑鞋、功能鞋、皮鞋、童鞋等多品種鞋類鞋)。
    拍鞋網(wǎng)依托網(wǎng)絡(luò)平臺,通過精準(zhǔn)化營銷,與用戶群體建立特色的互動溝通關(guān)系,實現(xiàn)更精準(zhǔn)、可衡量和高回報的營銷溝通。此外,拍鞋網(wǎng)還通過整合優(yōu)質(zhì)貨源、拓寬銷售渠道等行銷模式,由開放平臺到渠道品牌形象的樹立,相輔相成,為消費者提供更及時更到位的創(chuàng)新服務(wù)營銷理念。
    拍鞋網(wǎng)作為鞋類b2c新銳平臺,其最為強勢的地方在于其組織的營銷活動眾多,承諾每日更新海量的鞋類資訊,天天都有特價活動會。定期聯(lián)合品牌鞋企們推出折扣鞋,特價鞋,會員鞋等讓利消費者的活動,“特賣會”,“每日必搶”,“團購”,“拍賣大廳”等齊上陣,聚集了人氣的同時,也達到了產(chǎn)品行銷的目的。
    隨著電子商務(wù)的高速發(fā)展,網(wǎng)上購物已經(jīng)成為一種便捷,關(guān)鞋類b2c各家行業(yè)排名榜單是滿天飛。今天,你搞一個什么網(wǎng)站訪問指數(shù)排行榜,明天,他整個什么市場份額十強榜,等等諸如此類的排行,行內(nèi)一直爭論不斷,各執(zhí)一詞。電商分析師麥可現(xiàn)運用波特五力模型來客觀全面地剖析鞋類b2c市場,試著理清這紛爭的局面,并提供現(xiàn)在排名第三的拍鞋網(wǎng)的晉級策略分析。鞋類b2c市場的競爭集中于流量爭奪和價格戰(zhàn),好樂買和樂淘等眾多電商均不遺余力地投入大量資金打廣告,但整個行業(yè)的訂單轉(zhuǎn)化率普遍較低。
    策略,拓展大學(xué)生市場,重視二三線品牌,將整個大眾消費市場做得更大。
    一)產(chǎn)品定位:拍鞋網(wǎng)網(wǎng)店主要包括(布鞋、皮鞋、板鞋、運動鞋、休閑鞋、功能鞋等)拍鞋網(wǎng)的最大的優(yōu)勢是供應(yīng)鏈,拍鞋網(wǎng)依靠晉江這個4000多個鞋類品牌的產(chǎn)業(yè)基地才有今天的發(fā)展,我們以前一直認(rèn)為供應(yīng)鏈優(yōu)勢很難讓消費者感知,但現(xiàn)在推出的“正品鞋工廠價”,會更加貼近消費者的實際需求。隨著電子商務(wù)的發(fā)展趨勢和消費者網(wǎng)購需求,提供具有高品質(zhì)、高性價比的產(chǎn)品和高效率的服務(wù)體系才能贏得用戶的認(rèn)可,實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)的發(fā)展。
    二)品牌定位:拍鞋網(wǎng)平臺上匯聚了200多個品牌,adidas,nike,puma,converse,李寧,柒度鳥,安踏,361°,鴻星爾克,匹克,百麗等眾多國內(nèi)外知名品牌,款式多達50000種,這也是國內(nèi)目前鞋類b2c網(wǎng)絡(luò)商城里品牌最多款式最齊全的,產(chǎn)品涵蓋了運動鞋,商務(wù)休閑鞋,經(jīng)典皮鞋,懷舊布鞋,玩酷板鞋,時尚女鞋,童鞋等,滿足了消費者全方位的需求,一站式購物體驗給消費者帶來更多的樂趣與便捷。
    三)企業(yè)定位:核心價值觀:客戶第一、創(chuàng)新超越、團隊精神、激情創(chuàng)業(yè)、優(yōu)上庸下、教學(xué)互長和誠信務(wù)實。
    五種力量:向心力、凝聚力、領(lǐng)導(dǎo)力、創(chuàng)造力和執(zhí)行力。
    共同使命:幫助我們行業(yè)客戶成功。
    共同愿景:成為行業(yè)客戶不可或缺的合作伙伴。
    共同目標(biāo):打造中國最大的品牌鞋網(wǎng)上銷售廣場。
    一)優(yōu)勢:
    1、價格便宜。
    2、品牌、款式多,貨物量集中。
    3、參考對比度高。
    4、相對方便,只需在家就能購物(出門在外“小心”豬流感—_—)。
    5、節(jié)?。ǔ鲩T購鞋)大量時間。
    6、郵寄時間短。
    7、信任度好。
    二)劣勢:
    1、客戶信任度問題!如何提高客戶對電子商務(wù)的產(chǎn)品的信任度,是關(guān)鍵!
    2、因為網(wǎng)上貨物的集中度強,參考對比度強,導(dǎo)致企業(yè)的競爭力加大!如果觸發(fā)價格戰(zhàn),對彼此都不利!
    3、開設(shè)成本低,不像實體店擴張需要付出大量資金!
    三)機會:
    1、金融危機和h1n1雙重夾襲下,拍鞋網(wǎng)深受大眾喜愛,企業(yè)可以趁此背景在拍鞋網(wǎng)(http://www。paixie。net/)開展企業(yè)專門的品牌專賣店,或者加盟專業(yè)的高人氣的中國鞋網(wǎng),設(shè)立專柜進行(供求)銷售!
    2、在金融危機和h1n1雙重夾襲下,經(jīng)濟不景氣,銷量持平。拍鞋網(wǎng)在優(yōu)化網(wǎng)站性能,不斷提高員工自身素質(zhì),提高公司額外銷售網(wǎng)點!
    根據(jù)策劃期間內(nèi)各時間段特點,推出各項具體行動方案。行動方案要細致、周密,操作性強又不缺乏靈活性。還要考慮費用支出,一切量力行,盡量較低費用取得良好效果為原則。尤其應(yīng)該注意季節(jié)性產(chǎn)品淡、旺季營銷側(cè)重點,抓住旺季營銷優(yōu)勢。
    1、簽名檔。店鋪開張后,客源從何而來?在論壇上發(fā)帖,是一個切實可行的、實惠的辦法。在發(fā)帖的同時,記得要把自己用戶名的簽名檔,設(shè)成店鋪的介紹或者鏈接,在所有的信箱里設(shè)置簽名,把店鋪地址放上就可以了,再用文字描述一下。這樣,當(dāng)發(fā)信給別人的時候,廣告也就隨之散發(fā)了。
    2、友情鏈接。店鋪開了一段時間后,可以和別人的店鋪聯(lián)系,交換友情連接。通過交換店鋪鏈接,形成一個小的網(wǎng)絡(luò),能增進彼此的影響力。盡量選擇和你不是相同類別的,一方面不存在競爭,另一方面,還能很好地相互促進。
    3、個細心人,多參加活動。很多的c2c網(wǎng)站不定期的就會有一些促銷類的活動,隨時發(fā)現(xiàn)這些相關(guān)活動,多留意最新動態(tài),努力爭取好好利用這些活動,如:征文,義賣活動,可以贊助獎品,或者捐贈,讓更多的人知道自己的網(wǎng)店。
    4、入商盟。有很多好處,能認(rèn)識很多賣家,盟主會定期組織聚會或者培訓(xùn)交流,對提高自己的知名度也很有幫助。
    5、用比較購物網(wǎng)站。比較購物,對網(wǎng)上店主來說,又是一個展示自己商品信息的機會平臺,這種比較購物網(wǎng)站增加了比較的功能和垂直搜索技術(shù),能夠讓我們的商品增加曝光機會,而我們需要做的,只是向這些網(wǎng)站提交我們商店的相關(guān)產(chǎn)品信息列表。
    網(wǎng)店營銷方案篇十四
    21世紀(jì),是一個充滿競爭的社會,在這個網(wǎng)絡(luò)如此發(fā)達的今天,網(wǎng)上購物漸漸成熟,趁著這個特別的日子,我大膽地踏上了經(jīng)商這條路,借著網(wǎng)絡(luò)的名義開了一間小店——“貝樂路”。
    (1)選擇一個好的理想平臺?,F(xiàn)在,各種網(wǎng)上商店平臺很多,無論你建店的目的是為了給顧客提供一個了解你的產(chǎn)品的窗口,還是真的希望通過網(wǎng)上商店實現(xiàn)電子商務(wù)的目的,選擇一個理想的平臺都是很重要的一步。畢竟經(jīng)營效果的好壞在很大程度上取決于商場的知名度、客流量,以及你的柜臺位置等因素,因此,我更應(yīng)該把握機會“通過淘寶網(wǎng),實現(xiàn)創(chuàng)業(yè)夢”。
    (2)尋找安全的網(wǎng)上銀行。要知道,你上網(wǎng)做買賣,不是錢與物面對面的交易,這時就必須要找值得信賴的網(wǎng)上銀行為我們解決收付款的問題了,而淘寶網(wǎng)上的支付寶是通過實名認(rèn)證的方式來認(rèn)證你的帳戶,是很值得信賴的合作伙伴。
    (3)爭取獲得網(wǎng)站的特別推薦。上網(wǎng)開小店,覺得這個工序是必不可少的,因為產(chǎn)品容易引起訪問者的興趣、有一個響亮的'店名之外,店面的布置和裝飾可能更加重要,所以不能浪費了淘寶網(wǎng)里的“推薦櫥窗”這個功能。
    在申請完成建立網(wǎng)上商店手續(xù)之后,通常可以獲得一個屬于該網(wǎng)站的二級域名作為商店的網(wǎng)址,這樣把你的十件商品放上去,就可以免費開店了,就可以采取各種常規(guī)的網(wǎng)絡(luò)營銷手段進行推廣了,這樣網(wǎng)上商店想不名聲大震也不行了。
    隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展,現(xiàn)代社會的消費觀念正在從基礎(chǔ)的物質(zhì)消費向精神消費轉(zhuǎn)化,于是崇尚人性和時尚,不斷地塑造個性和魅力,對美和時尚的追求,就已成為人們在新時期是消費觀念,所以,市場前景還是一片光明的。
    主要針對兩種目標(biāo)群體,一類是學(xué)生群體,因為對于時尚的飾物敏感度比較高,產(chǎn)品不僅可以彰顯個性還可以互相贈送;另一類是熱愛大海的朋友,這類目標(biāo)群體將會成為購買的一大主流,中國有13億人口,見過大海的想必也不多,所以,貝殼的收藏、贈送都是“愛海友”最佳的選擇。
    網(wǎng)上開店賺的不止是人氣,更要賺客戶的口碑。在網(wǎng)上,每個賣家都有一個關(guān)于誠信的記錄,高信用度對網(wǎng)店的經(jīng)營至關(guān)重要,所有買家都會以信用度來選擇是否買你的商品,買家對網(wǎng)店的好評就是最有效的廣告。以引人注目的產(chǎn)品為基礎(chǔ),優(yōu)良的售后服務(wù)也是贏得好評的重要砝碼。賣出商品后,要在第一時間和買家取得聯(lián)系,發(fā)貨后盡快給買家發(fā)一封發(fā)貨通知信,最好能附上包裹單的照片,讓買家能看清楚上面的字跡和具體編號等信息,這對吸引“回頭率”很重要。交易完成后,還應(yīng)不時地與客戶保持聯(lián)系,做好客戶管理工作。
    盡管網(wǎng)上張羅著開店,有啟動資金少、創(chuàng)業(yè)成本低、經(jīng)營方式靈活、交易方便快捷等特點,但是,還是少不了要用錢,所以必須準(zhǔn)備小額資金,隨時準(zhǔn)備著進行交易。
    “貝樂路“淘寶店的負責(zé)法定人是我本人,還有一位是負責(zé)采購和發(fā)貨的拍擋,在駐守負責(zé),所以,我們是兩個人組成的,不過我相信,在我們共同的努力下,我們一定會取得成功的!
    開網(wǎng)店對于賣家們來說是座未知的金礦,只要懂得利用和開發(fā),將會帶來很大收益。做網(wǎng)絡(luò)銷售,誠信為先,以品質(zhì)做保證,以真誠的心去對待每一位顧客,將會有更多潛在機會等待挖掘。電子商務(wù)不僅是全球性、綜合性的,也是地方性、行業(yè)性的,不管生意是大是小,這里都將是一個非常好的發(fā)展平臺。
    有夢想的80后,更有魄力去挑戰(zhàn)新紀(jì)元,開創(chuàng)一片新天地。
    網(wǎng)店營銷方案篇十五
    拍鞋網(wǎng):國內(nèi)最具影響力的品牌鞋銷售平臺,**年正式上線發(fā)布運營。總部坐落于中國休閑服裝名城--福建石獅。依托地域優(yōu)勢,經(jīng)過近5年的快速發(fā)展,與超過200家鞋類品牌供應(yīng)商達成戰(zhàn)略合作伙伴協(xié)議。拍鞋網(wǎng)倡導(dǎo)正品理念,致力于為用戶提供最具性價比的鞋品和服務(wù)。截止目前,拍鞋網(wǎng)注冊用戶已達200萬戶級別,頁面點擊數(shù)超過350萬次/天。**年拍鞋網(wǎng)獲得由美國高盛集團和海納亞洲創(chuàng)投基金聯(lián)合注資千萬級美元的a輪融資,企業(yè)發(fā)展步入快車道。**年,拍鞋網(wǎng)平臺成交量達到5300萬人民幣,**年,平臺銷售總額即將突破1.2億元,拍鞋網(wǎng)計劃在未來5年內(nèi),打造成為一家數(shù)十億規(guī)模的大型品牌鞋銷售廣場。
    互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)越來越多的改變我們的生活,人們對電子商務(wù)的注意力已經(jīng)轉(zhuǎn)變到如何將這些電子業(yè)務(wù)變成更便捷、模塊化、個性化、更緊密集成的電子化服務(wù),定制流程,讓更多的消費者熟悉了解拍鞋,樹立拍鞋店鋪形象。降低成本,讓更多人知道了解網(wǎng)店,得到更多的利潤。提高產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)水平。
    1、網(wǎng)購的發(fā)展在互聯(lián)網(wǎng)的強勢沖擊力影響下,越來越多的消費者開始接受網(wǎng)絡(luò)購物的消費觀念,如淘寶網(wǎng)的發(fā)展越來越迅速,網(wǎng)購的大軍也越來越壯大。網(wǎng)購交易總額在逐年攀升,人們對網(wǎng)絡(luò)購物的認(rèn)可程度越來越高,網(wǎng)絡(luò)購物的前景異常廣闊,市場潛力非常巨大。如果可以加強挖掘網(wǎng)購市場潛力并充分利用網(wǎng)購資源,網(wǎng)絡(luò)商家便能以迅猛之勢發(fā)展壯大,并樹立品牌形象,搶在外資巨頭大規(guī)?!叭肭帧币约捌渌麌鴥?nèi)網(wǎng)店之前盡快占領(lǐng)市場。我國c2c網(wǎng)購交易規(guī)模擴大趨勢相當(dāng)明顯,幾乎呈直線上升的態(tài)勢??梢婋S著我國網(wǎng)絡(luò)購物滲透率的擴大,中國c2c網(wǎng)絡(luò)購物市場必將有一個長足的進步,網(wǎng)購市場的潛力巨大。
    2、從目前的市場細分來看,拍鞋網(wǎng)的目標(biāo)消費群是在校學(xué)生和工薪階運的中低收入群體,價格較低,比較符合學(xué)生和中低收入消費者購買期望。拍鞋網(wǎng)品牌、款式多,貨物量集中,參考對比度較高,也能節(jié)省時間,不用花大量的時間和精力去逛街,滿足了消費者全方位的需求,一站式購物體驗給消費者帶來更多的樂趣與便捷。
    3、拍鞋網(wǎng)立足做個有責(zé)任心的企業(yè),取得成就的同時,記住多回饋社會,多承擔(dān)一些社會責(zé)任,拍鞋網(wǎng)每個月都定期派專業(yè)的團隊去各大高校免費指導(dǎo)電子商務(wù)專業(yè)課的學(xué)習(xí),實踐與理論相結(jié)合,讓學(xué)生們學(xué)起來更易接受,目前,拍鞋網(wǎng)已成為福建各大高校電子商務(wù)類的畢業(yè)生首選實習(xí)示范合作單位,深受學(xué)校和學(xué)生們的歡迎,為社會輸送了大量實踐型的電子商務(wù)人才,廣博同行們的贊許!
    1、先把自己的店鋪進行裝修,可以根據(jù)自己的喜好,風(fēng)格,商品類型來裝修。
    2、產(chǎn)品和價格:利用節(jié)日如情人節(jié)、圣誕節(jié)、新年,做商品促銷活動。春節(jié)即將到來,可以將店鋪商品頁面進行修改,更加貼近春節(jié)主題?;蛘呷缯f買一件送小禮物,買兩件包郵什么的,來吸引顧客的眼球。后期可以進行一些活動,比如說“每日必搶”、“愛團購”和“新品牌入駐”等,這是拍鞋網(wǎng)改版后的三大王牌版塊。促銷等于是商品有價格優(yōu)勢,這樣必定會大大提高店鋪的訪問量,大大提高銷售率,提高銷售業(yè)績。
    3、(1)在聊天工具上進行宣傳,阿里旺旺心情、個人中心,qq的說說、日志都可以進行免費的推廣與宣傳,可以只報店鋪的地址鏈接也可以加上關(guān)于自己網(wǎng)店賣的商品、網(wǎng)店賣的商品范圍等等信息,讓大家可以更加容易的了解我們的網(wǎng)店。
    (2)社區(qū)論壇是是買家和賣家最聚集的地方,無論是買家還是賣家,都有購物的需要,就從這一點上來說社區(qū)就是我們宣傳推廣的好地方。發(fā)貼有助于打響店鋪的知名度,店鋪人氣的提高自然會帶來瀏覽量,自然會帶來生意。
    (3)可以上貼吧發(fā)帖、跟帖做宣傳。
    (4)把自己的店鋪向朋友、親戚推薦,在叫他們幫忙宣傳。
    (5)為自己的網(wǎng)店做廣告語、廣告海報、flash、廣告視頻等等,發(fā)在各大網(wǎng)站上,喜歡的人自然就會點到你的網(wǎng)店里,就會帶來生意。
    4、利用關(guān)鍵詞:老師說過,如果商品名稱中包含更多買家有可能搜索的關(guān)鍵字,那么商品展示到買家面前的機率就越大。當(dāng)我們想去網(wǎng)上購買一件特定商品時,我們首先會在購物網(wǎng)首頁直接搜索自己想要的商品。關(guān)健詞可以是品牌、適合人群、類型、閉合方式、商品關(guān)健字、促銷方式、商品特性、形容詞、地域特點、店鋪名稱、信用級別、好評率等等,這些關(guān)鍵詞可以演變出很多種組合.不同組合能帶來不同的搜索效果。
    在網(wǎng)站推行期間,逐步完善并加強管理。對于試行期間出現(xiàn)的問題應(yīng)予以及時加以糾錯。減少網(wǎng)店問題,增高銷售量。
    網(wǎng)店營銷方案篇十六
    為了有規(guī)劃的,有目標(biāo),有計劃的,更好的經(jīng)營網(wǎng)店,為網(wǎng)店做推廣,最大限度地實現(xiàn)網(wǎng)店的社會價值和其產(chǎn)品(服務(wù))的市場價值。
    1、網(wǎng)購的發(fā)展。
    在互聯(lián)網(wǎng)的強勢沖擊力影響下,越來越多的消費者開始接受網(wǎng)絡(luò)購物的消費觀念,如淘寶網(wǎng)的發(fā)展越來越迅速,網(wǎng)購的大軍也越來越壯大。網(wǎng)購交易總額在逐年攀升,人們對網(wǎng)絡(luò)購物的認(rèn)可程度越來越高,網(wǎng)絡(luò)購物的前景異常廣闊,市場潛力非常巨大。如果可以加強挖掘網(wǎng)購市場潛力并充分利用網(wǎng)購資源,網(wǎng)絡(luò)商家便能以迅猛之勢發(fā)展壯大,并樹立品牌形象,搶在外資巨頭大規(guī)?!叭肭帧币约捌渌麌鴥?nèi)網(wǎng)店之前盡快占領(lǐng)市場。
    我國c2c網(wǎng)購交易規(guī)模擴大趨勢相當(dāng)明顯,幾乎呈直線上升的態(tài)勢??梢婋S著我國網(wǎng)絡(luò)購物滲透率的擴大,中國c2c網(wǎng)絡(luò)購物市場必將有一個長足的進步,網(wǎng)購市場的潛力巨大。
    2、問題的分析。
    1)、針對產(chǎn)品目前營銷現(xiàn)狀進行問題分析。一般營銷中存在的具體問題,表現(xiàn)為多方面:
    產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān),功能不全,被消費者冷落。
    產(chǎn)品包裝太差,提不起消費者的購買興趣。
    企業(yè)知名度不高,形象不佳影響產(chǎn)品銷售。
    產(chǎn)品價格定位不當(dāng)。
    銷售渠道不暢,或渠道選擇有誤,使銷售受阻。
    促銷方式不務(wù),消費者不了解企業(yè)產(chǎn)品。
    服務(wù)質(zhì)量太差,令消費者不滿。
    售后保證缺乏,消費者購后顧慮多等都可以是營銷中存在的問題。
    2)、針對產(chǎn)品特點分析優(yōu)、劣勢。從問題中找劣勢予以克服,從優(yōu)勢中找機會,發(fā)掘其市場潛力。分析各目標(biāo)市場或消費群特點進行市場細分,對不同的消費需求盡量予以滿足,抓住主要消費群作為營銷重點,找出與競爭對手差距,把握利用好市場機會。
    3、社會的需求高。
    隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,網(wǎng)上購物越來越普及,是一只實力強大的潛力股,越來越多的人選擇網(wǎng)上購物,淘寶更是一個相對比重很大的平臺。在國內(nèi)c2c網(wǎng)絡(luò)購物網(wǎng)站中,以淘寶網(wǎng)發(fā)展最為迅猛。我國網(wǎng)民的大部分網(wǎng)購商品網(wǎng)絡(luò)購物交易集中于平臺式購物網(wǎng)站的首選購物網(wǎng)站是淘寶網(wǎng)。淘寶網(wǎng)的運營模式可以代表國內(nèi)c2c網(wǎng)購市場的一個重要發(fā)展方向,具有較高的社會需求。
    優(yōu)勢:
    開店成本以及運營費用低。
    店鋪風(fēng)格多變。
    網(wǎng)店的覆蓋面廣,您面對的顧客是全國甚至是全球。
    網(wǎng)店時效性好,方便、快捷。
    交易方式穩(wěn)妥,尤其是一些商品,完全可以做到先使用后。
    付款,退貨也非常的方便。
    對于顧客而言,私密性強,尤其是一些敏感商品。
    商家信譽,一眼便知。
    劣勢。
    貨物表達方式無法直觀、生動,不真實。
    物流問題多,運輸途中發(fā)生各種情況。
    客源不穩(wěn)定。
    網(wǎng)絡(luò)安全問題。
    信譽的評定,不利于新人新店的發(fā)展。
    要注重店鋪的裝修,店鋪的第一感覺是很重要的,可能因為感覺好,而拍下你是商品。
    價格的定位上要更加的注意,要與實際做對比,找到適合自己店鋪的價格,在新開的店,可以暫時不考慮利潤,不惜成本,打開自己銷售的市場,因為剛開始還沒有信譽,要先把人氣提起來,也是為了擴大競爭;要多聽聽買家的意見,完善自己的店鋪。慢慢的一步一步來,不要一開始就急功近利,那樣反而適得其反。
    拍鞋網(wǎng)依托網(wǎng)絡(luò)平臺,通過精準(zhǔn)化營銷,與用戶群體建立特色的互動溝通關(guān)系,實現(xiàn)更精準(zhǔn)、可衡量和高回報的營銷溝通。此外,拍鞋網(wǎng)還通過整合優(yōu)質(zhì)貨源、拓寬銷售渠道等行銷模式,由開放平臺到渠道品牌形象的樹立,相輔相成,為消費者提供更及時更到位的創(chuàng)新服務(wù)營銷理念。
    拍鞋網(wǎng)作為鞋類b2c新銳平臺,其最為強勢的地方在于其組織的營銷活動眾多,承諾每日更新海量的鞋類資訊,天天都有特價活動會、定期聯(lián)合品牌鞋企們推出折扣鞋,特價鞋,會員鞋等讓利消費者的活動,“特賣會”,“每日必搶”,“團購”,“拍賣大廳”等齊上陣,聚集了人氣的同時,也達到了產(chǎn)品行銷的目的。
    推廣策略:
    1、簽名檔。店鋪開張后,客源從何而來?在論壇上發(fā)帖,是一個切實可行的、實惠的辦法。在發(fā)帖的同時,記得要把自己用戶名的簽名檔,設(shè)成店鋪的介紹或者鏈接,在所有的信箱里設(shè)置簽名,把店鋪地址放上就可以了,再用文字描述一下。這樣,當(dāng)發(fā)信給別人的時候,廣告也就隨之散發(fā)了。
    2、友情鏈接。店鋪開了一段時間后,可以和別人的店鋪聯(lián)系,交換友情連接。通過交換店鋪鏈接,形成一個小的網(wǎng)絡(luò),能增進彼此的影響力。盡量選擇和你不是相同類別的,一方面不存在競爭,另一方面,還能很好地相互促進。
    3、聯(lián)合促銷。單純的友情鏈接,作用是有限的。而如果幾個賣家合作,搞聯(lián)合促銷就能起到不一樣的效果。盡可能找互補性質(zhì)的店。比如攝影書籍專賣和數(shù)碼相機專賣店合作。
    4、學(xué)會抓住一切機會宣傳。有些買家喜歡用求購的方式,可以多去看看求購集市,無論在哪里看到別人求購的東西,正好和賣的是一類的,那么可以給對方留言或者發(fā)信使。
    5、做個細心人,多參加活動。很多的c2c網(wǎng)站不定期的就會有一些促銷類的活動,隨時發(fā)現(xiàn)這些相關(guān)活動,多留意最新動態(tài),努力爭取好好利用這些活動,如:征文,義賣活動,可以贊助獎品,或者捐贈,讓更多的人知道自己的網(wǎng)店。
    6、加入商盟。有很多好處,能認(rèn)識很多賣家,盟主會定期組織聚會或者培訓(xùn)交流,對提高自己的知名度也很有幫助。
    7、、利用比較購物網(wǎng)站。比較購物,對網(wǎng)上店主來說,又是一個展示自己商品信息的機會平臺,這種比較購物網(wǎng)站增加了比較的功能和垂直搜索技術(shù),能夠讓我們的商品增加曝光機會,而我們需要做的,只是向這些網(wǎng)站提交我們商店的相關(guān)產(chǎn)品信息列表。
    這就是我為網(wǎng)店做的策劃書,還有很多地方需要完善,慢慢的讓網(wǎng)店上升起來,相信有付出就會有收獲的。
    網(wǎng)店營銷方案篇十七
    1、選擇國內(nèi)頂尖的品牌商進行品類合作,控制好促銷的用戶數(shù)量,能夠帶動其他產(chǎn)品銷售。
    2、主推產(chǎn)品與其他輔助的搭配,例如鞋子與襪子的搭配,增加客戶訂單量。
    3、品牌選擇后需要針對性進行文案推廣,通過將主打產(chǎn)品直接送至消費者眼前,可起到促銷的作用。
    免費是一種商業(yè)模式,360通過免費策略贏得了網(wǎng)絡(luò)廣告的收益,騰訊通過免費策略贏得了用戶,再根據(jù)用戶的屬性推出產(chǎn)品,因此免費似乎成為了一種永恒的商業(yè)模式,因為這種模式最能夠吸引消費者的關(guān)注,電商在促銷時候就能夠使用到這樣的方式,例如雙十一的時候天貓各種紅包以及返還的贈送就是基于此。
    分析例子森動網(wǎng)此次雙十二的促銷模式也有這樣的,例如:xxxxx
    方案一:3元現(xiàn)金,注冊就送,即刻到賬。
    方案二:滿就送100,全場無限制。
    方案三:全場1折起,超低價來過雙12。
    方案四:全場10款產(chǎn)品免費送,主機,建站,軟件等。
    以上三種方案在雙十一時候幾乎除了第一種之外其他都有相關(guān)的案例,這三種方案都是出于以下幾個方面的考慮,一方面是如何獲得更多的用戶,例如一個用戶剛想購買某樣?xùn)|西,突然看到注冊還能夠省下多少錢,這樣激發(fā)其注冊。另外一個方面是針對中小型用戶,這方面的用戶購買力度不大,因此滿多少減免運費以及贈送多少是普遍關(guān)注的問題,這方面的用戶量是最大的。最后一方面全場的多少折是參考了天貓主流的五折優(yōu)惠促銷,包括上述我們講到的唯品會也是針對某個商品多少折的銷售模式,因此這三個方案都是循環(huán)并且針對性很強的。
    從上述三種營銷方案中我們能夠看到包括了各種促銷方式,從營銷角度方案來看的話主要還是采用了常見的幾種方式,目前電子商務(wù)促銷已經(jīng)成為常見的方式了,各種創(chuàng)意的方案的出現(xiàn)都是為了獲得更多的訂單以及發(fā)展更多的客戶。
    網(wǎng)店營銷方案篇十八
    現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展已呈現(xiàn)商業(yè)化、全民化、全球化的趨勢。電子商務(wù)(e—commerce)交易的個性化、自由化可為企業(yè)創(chuàng)造無限商機,降低成本,同時可以更好地建立同客戶、經(jīng)銷商及合作伙伴的關(guān)系,為此,許多公司積極拓展電子商務(wù),為客戶服務(wù),進行價值鏈集成。如今網(wǎng)絡(luò)已成為企業(yè)進行競爭的戰(zhàn)略手段。企業(yè)經(jīng)營的多元化拓展,企業(yè)規(guī)模的進一步擴大,對于企業(yè)的管理、業(yè)務(wù)擴展、企業(yè)品牌形象等提供了更高的要求。
    作為專業(yè)的從事數(shù)碼產(chǎn)品生產(chǎn)、銷售的大型企業(yè),xxx數(shù)碼產(chǎn)品有限公司更需要建設(shè)好網(wǎng)站,將其作為對外宣傳、服務(wù)的載體,來配合公司的發(fā)展和需要,使網(wǎng)站具有鮮明的行業(yè)特色,使更多的客戶通過網(wǎng)絡(luò)來結(jié)盟xxx數(shù)碼產(chǎn)品有限公司。
    (1)網(wǎng)站的服務(wù)對象主要是客戶和供應(yīng)商。
    按客戶的區(qū)域市場分析,表現(xiàn)為東強西弱,需求變化將具體體現(xiàn)為:經(jīng)濟發(fā)達的華東、華北、華南地區(qū)產(chǎn)品需求旺盛,個人和家庭用戶需求為主;經(jīng)濟欠發(fā)達西部地區(qū)需求較少。
    按客戶結(jié)構(gòu)分析,因為數(shù)碼產(chǎn)品主要是時尚產(chǎn)品,用戶主要集中在中青年和學(xué)生群體上,這個群體的需求較旺盛。
    (2)企業(yè)內(nèi)部人員也是網(wǎng)站的重要服務(wù)對象。企業(yè)各個部門的人員可以通過網(wǎng)站了產(chǎn)品的銷售情況和其他部門的處境,以更好地進行協(xié)調(diào)。
    (1)幫助企業(yè)建立有效的企業(yè)形象宣傳、企業(yè)風(fēng)采展示、公司產(chǎn)品宣傳,打造“xxx數(shù)碼產(chǎn)品有限公司的新形象。對于一個以數(shù)碼產(chǎn)品銷售為主的大型企業(yè)而言,企業(yè)的品牌形象至關(guān)重要。特別是對于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)高度發(fā)展的今天,大多客戶都是通過網(wǎng)絡(luò)來了解企業(yè)產(chǎn)品、企業(yè)形象及企業(yè)實力,因此,企業(yè)網(wǎng)站的形象往往決定了客戶對企業(yè)產(chǎn)品的信心。建立具有國際水準(zhǔn)的網(wǎng)站能夠極大的提升企業(yè)的整體形象。
    (2)充分利用網(wǎng)絡(luò)快捷、跨地域優(yōu)勢進行信息傳遞,對公司的新聞進行及時的報道。產(chǎn)品信息通過網(wǎng)站的先進設(shè)計,既有報紙信息量大的優(yōu)點,又結(jié)合了電視聲、光、電的綜合刺激優(yōu)勢,可以牢牢地吸引住目標(biāo)對象。因此,產(chǎn)品信息傳播的有效性將遠遠提高,同時亦即是提高了產(chǎn)品的銷售力。
    (3)通過在線供求系統(tǒng)實現(xiàn)網(wǎng)上的供求信息的查詢、訂購、交易聯(lián)系,優(yōu)化信息的流通渠道。在現(xiàn)階段,傳統(tǒng)的售后服務(wù)手段已經(jīng)遠遠不能滿足客戶的需要,為消費者提供便捷、有效、即時的24小時網(wǎng)上服務(wù),是一個全新體現(xiàn)項目附加值的方向。世界各地的客戶在任何時刻都可以通過網(wǎng)站下載自己需要的資料,在線獲得疑難的解答,在線提交自己的問題。
    設(shè)計重心轉(zhuǎn)向以客戶為中心,圍繞客戶的需求層面有針對性的設(shè)計實用簡潔的欄目及實用的功能,極大方便客戶了解企業(yè)的服務(wù),咨詢服務(wù)技術(shù)支持、問題解答,個性化產(chǎn)品意見提出等一系列需求在xxx數(shù)碼產(chǎn)品有限公司網(wǎng)站上逐個需求得到滿足的過程;做到產(chǎn)品展示,服務(wù)技術(shù)支持,問題,反饋意見,加盟等為一體,充分幫助客戶體驗到xxx數(shù)碼產(chǎn)品有限公司的全系列服務(wù)。
    1、網(wǎng)站的導(dǎo)航系統(tǒng)。
    網(wǎng)站采用全局導(dǎo)航系統(tǒng),訪問者可以清楚了解網(wǎng)站的內(nèi)部結(jié)構(gòu),方便他們在不同部門之間跳轉(zhuǎn)。
    2、功能模塊。
    網(wǎng)站建設(shè)以界面的簡潔化,功能模塊的靈活變通性為原則,為xxx數(shù)碼產(chǎn)品有限公司網(wǎng)站設(shè)計制作維護人員提供一個自主更新維護的動態(tài)空間和發(fā)揮余地,去完善辦好他們的網(wǎng)站,達到一次投資,長期受益,降低成本的`根本目的。
    3、網(wǎng)站首頁。
    網(wǎng)站首頁是網(wǎng)站的第一內(nèi)容頁,整個網(wǎng)站的最新、最值得推薦的內(nèi)容將在這里展示。以達到整個公司的企業(yè)形象的和諧統(tǒng)一;在制作上采用asp動態(tài)頁面,系統(tǒng)可以調(diào)用最新的內(nèi)容在首頁顯示。在內(nèi)容上,首頁有公司的新聞熱點,推薦產(chǎn)品等信息,并且管理員在后臺可以動態(tài)更新首頁的內(nèi)容,使整個網(wǎng)站時時充滿生機和活力。在設(shè)計上,注重協(xié)調(diào)各區(qū)域的主次關(guān)系,以營造高易用性與視覺舒適性的人機交互界面為終極目標(biāo)。給瀏覽者耳目一新的感覺,吸引瀏覽者經(jīng)常訪問xxx數(shù)碼產(chǎn)品有限公司網(wǎng)站。
    4、主要欄目。
    (1)關(guān)于xxx數(shù)碼產(chǎn)品有限公司。
    本欄目采用靜態(tài)頁面,主要功能是宣傳企業(yè),通過對的基本情況、文化理念、服務(wù)、產(chǎn)品的了解,使xxx數(shù)碼產(chǎn)品有限公司為更多客戶所熟悉、信賴。在頁面設(shè)計上,我們采用靈活運用多種動畫效果,力求將xxx數(shù)碼產(chǎn)品有限公司的企業(yè)形象予以最好的傳達。
    (2)企業(yè)榮譽。
    本欄目采用靜態(tài)頁面,主要內(nèi)容為介紹公司所獲得的榮譽證書、通過的技術(shù)認(rèn)證等信息,可以采用圖片加文字的表現(xiàn)手法。
    (3)企業(yè)動態(tài)。
    本欄目為動態(tài),其主要內(nèi)容就是及時發(fā)布出xxx數(shù)碼產(chǎn)品有限公司公司內(nèi)部新聞、活動。
    (4)產(chǎn)品介紹。
    本欄目為動態(tài),其主要內(nèi)容就是介紹公司最新產(chǎn)品的種類和價格等。此欄目為整個網(wǎng)站的重要部分。網(wǎng)站采用產(chǎn)品展示系統(tǒng)來管理產(chǎn)品。這樣,產(chǎn)品信息的發(fā)布非常方便、快捷,而且能給網(wǎng)站訪問者提供非常強大的產(chǎn)品快速查找的功能。
    (5)信息反饋。
    信息反饋采用靜態(tài)頁面,實現(xiàn)方式為一個反饋表單,客戶可以在線填寫表單信息,內(nèi)容以電子郵件形式發(fā)送到管理員信箱??蛻艨梢赃x擇不同的反饋信息類別,向不同的管理員發(fā)送反饋信息。
    (6)留言板。
    本欄目提供了一個公共的信息發(fā)布平臺,適用于作為企業(yè)內(nèi)部個人辦公助手以及企業(yè)與企業(yè)之間進行信息交流;在internet上儲存留言資料,方便查閱。
    根據(jù)本網(wǎng)站建設(shè)過程中的工作內(nèi)容和范圍,將成立一個9個人左右的項目工作組來負責(zé)本項目的開發(fā)。包括項目經(jīng)理、高級程序員、html制作等。同時擁有一套實際運用和不斷完善的實施方法和富有經(jīng)驗的項目管理人才。保證網(wǎng)站能夠得以順利完成,有效協(xié)同各種專業(yè)人員共同參與,有組織有計劃的進行資源管理和分配。
    在網(wǎng)站的日常運行中,維護管理是很重要的。除了對活的系統(tǒng)進行必須的監(jiān)視、維護來保證其正常運作外,管理維護階段更重要的任務(wù)是從正處于實際運營的系統(tǒng)上測試實際的系統(tǒng)性能;在運營中發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)需要完善和升級的部分;衡量并比對系統(tǒng)較商業(yè)目的和需求的成功與否。將所有這些信息整理成一份計劃以便于將來對網(wǎng)站系統(tǒng)的增強和升級。以我們真誠的服務(wù)、優(yōu)秀的技術(shù)能力、科學(xué)的項目管理方法,我們一定能將xxx數(shù)碼產(chǎn)品有限公司網(wǎng)站建設(shè)得讓客戶滿意!
    網(wǎng)店營銷方案篇十九
    工作難,找工作更難,找到一份稱心如意的工作簡直是難上加難。
    找工作這個問題成了當(dāng)今每個畢業(yè)生都很關(guān)注的問題。由于工作難找,所以有些人就選擇了創(chuàng)業(yè),可是創(chuàng)業(yè)也不是件容易的事。我們沒有足夠的成本去開拓市場,我們沒有足夠的經(jīng)驗去闖蕩于形形色色的商場上。
    然而,網(wǎng)店已經(jīng)逐步占據(jù)了很大的市場份額,并且在大學(xué)生群體中有很廣闊的發(fā)展空間。根據(jù)自己長期以來網(wǎng)購的經(jīng)驗,我發(fā)現(xiàn),網(wǎng)上開店是我們大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的一個很好的選擇,所以我也想在網(wǎng)上開店。
    當(dāng)然,并不是想開就能開的,在開店之前做一下策劃是很重要的,會給帶來事倍功成的效果,現(xiàn)在我就來為我的未來網(wǎng)店策劃一下。
    經(jīng)營模式:集體經(jīng)營(兼職)
    主營商品:時尚女士服裝和精品
    網(wǎng)店定位:淘寶網(wǎng)
    網(wǎng)店人員:3人(1個處理白天的客服和具體事務(wù);1個管進貨、上新品,以及考慮促銷創(chuàng)意;1個做售后服務(wù))
    客戶定位:白領(lǐng)人士、在校學(xué)生、經(jīng)常上網(wǎng)的年輕人等等
    價格定位:10~~100不等
    顧客的購買準(zhǔn)則:
    (1)網(wǎng)上購買商品便捷、便宜、商品的配送方便,商品可以直接送到顧客手中。
    (2)網(wǎng)上購物不受地理位置的限制。消費者無論身處何地,通過互聯(lián)網(wǎng)就能訂購到自己喜歡的商品。
    宏觀市場:開發(fā)電子商務(wù),拓展市場空間服裝快速反應(yīng)是世界服裝業(yè)的發(fā)展趨勢,近年來,歐洲和美國等地的服裝商先后建立和完善了服裝快速反應(yīng)體系,墨西哥等中美洲發(fā)展中國家參加美國的快速反應(yīng)系統(tǒng)已取得了顯著的利益。
    隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展,現(xiàn)代社會的消費觀念正在從基礎(chǔ)的物質(zhì)消費向精神消費轉(zhuǎn)化,不斷地塑造個性和魅力,就已成為人們在新時期是消費觀念。服裝當(dāng)然是人們不可缺少的,尤其是對于愛漂亮的女士,她們對時尚服裝的的渴望和需求總是源源不斷的,所以服裝在淘寶上有很大的市場。
    微觀市場:在淘寶開店,投資小,運營費用極其低廉,是一個面向全球的、24小時、一年365天不間斷營業(yè)的店鋪。輔助以qq、手機等現(xiàn)代通信方式和發(fā)達的物流配送體系,就構(gòu)成了網(wǎng)上店鋪的軟硬件環(huán)境。
    競爭對手:在淘寶網(wǎng)服裝店多得不勝數(shù),可是我認(rèn)為只要把店給做得有特色,在某方面下功夫還是會成為淘寶服裝店的焦點的。正因為服裝市場的白熱化,競爭者也是相當(dāng)?shù)亩?,競爭力也是非常的強?BR>    風(fēng)險預(yù)測:淘寶網(wǎng)的服裝的價格都比較便宜,如果找不到好的貨源,那么利潤就不高了。還有的是淘寶網(wǎng)的服裝店已經(jīng)有很多了。
    組織協(xié)作:(包括組織結(jié)構(gòu)、協(xié)作及對外關(guān)系)
    首先根據(jù)市場調(diào)查人員的調(diào)查結(jié)果來確定網(wǎng)店商品銷售,然后通過促銷、網(wǎng)絡(luò)推廣人員的宣傳來提高網(wǎng)店的知名度,引起顧客的購買欲望;再就是訂單處理人員打印出訂單交于發(fā)貨部門發(fā)送貨物,最后就是售后部門人員的服務(wù)。
    商品策略:從整體效果到衣服的毛領(lǐng)、袖口和紐扣的細節(jié);產(chǎn)品的說明包括平鋪尺碼、顏色和面料說明;產(chǎn)品的文案有對它的品牌的全面敘述,甚至是自己的感受。最后有產(chǎn)品的官方網(wǎng)站鏈接?!白屬I家對商品足夠的熟悉?!边@些是商品的優(yōu)勢。
    價格策略:設(shè)置物價區(qū),還有滿100元包郵費的區(qū)域。
    渠道策略:進貨渠道我選擇先找批發(fā)商,等做熟悉了再去找廠家,
    促銷策略:我會利用好每個節(jié)日做好促銷和宣傳,每次在節(jié)日的時候都有大量與節(jié)日相關(guān)的搜索,利用節(jié)日展開促銷活動,這樣會帶來更多的客戶,還有就是在每次發(fā)貨的時候,附帶一些個人名片或宣傳的資料,對于買得多的顧客還會送一些相關(guān)的小飾品。
    店鋪裝修:關(guān)于這方面,在網(wǎng)上可以搜到很多資料,都是教新手怎么裝修店鋪的,不過,等到生意做大了,我會花錢去找專門裝修網(wǎng)店的人來裝修的,畢竟人家是專業(yè)人員。
    店鋪宣傳:(因為是新開的店鋪,所以我認(rèn)為店鋪宣傳是一個很重要的環(huán)節(jié)。想要別人來買東西,首先要讓顧客找到你的店鋪,那就要宣傳,所以我在宣傳這個環(huán)節(jié)的策劃做得比較詳細)客戶買東西,一般都要找店主先了解商品的情況的,所以我在網(wǎng)店上有qq,手機號碼,旺旺也會同時在線,方便客戶迅速聯(lián)系到我,對買東西的朋友,售前售后服務(wù)做好,可以吸引新的買家,老用戶以后也會常來。
    1、簽名的推廣
    qq簽名可以及時發(fā)促銷信息,在論壇的簽名可以帶動態(tài)的相關(guān)網(wǎng)店圖片進行宣傳。
    2、資料的推廣
    如果你的網(wǎng)店經(jīng)營什么產(chǎn)品,可以寫一方面產(chǎn)品資料和小常識的東西,在文中可以附帶自己的網(wǎng)店地址,也可以在簽名里面設(shè)置進行宣傳。
    3、博客論壇宣傳
    我在新浪已經(jīng)有自己的博客了,我會寫一些與自己賣的產(chǎn)品相關(guān)行業(yè)的文章,然后去一些和自己產(chǎn)品目標(biāo)對象相關(guān)的論壇進行宣傳。
    未來產(chǎn)品和服務(wù)規(guī)劃:新型產(chǎn)品的上市;其生產(chǎn)廠家必定做過大量的廣告宣傳;促銷活動,為滿足老顧客需求,吸引新客戶,需要在適當(dāng)?shù)臅r候增加新型產(chǎn)品。網(wǎng)絡(luò)營銷的媒體主要是多媒體,除了促銷,還可利用論壇、bbs、浮動廣告等進行宣傳。
    作能夠讓一切事情簡單化、各司其職、各負其責(zé),把從網(wǎng)店推廣、發(fā)貨、售后、評價都分工到位。
    產(chǎn)品及服務(wù)規(guī)劃:國內(nèi)網(wǎng)上商店銷售現(xiàn)狀為我們的發(fā)展提供了很好的發(fā)展機會,為我們的商品及服務(wù)提供了廣闊的市場。本店商品采用正規(guī)供貨渠道,質(zhì)量絕對可靠。我們把服務(wù)提高到相當(dāng)?shù)母叨龋?wù)是樹立企業(yè)形象最有效的途徑。調(diào)整服務(wù)策略,以期達到更好的服務(wù)水平。以“生產(chǎn)者一零售商、消費者”的銷售渠道模式,以“一級渠道、直接渠道”的銷售渠道類型,直接從多種生產(chǎn)廠家進貨,再直接流向消費者。實行“多種支付手段,多種配送選擇方式;所以要具有快捷、真誠的服務(wù)水平和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度。
    店鋪文化:“質(zhì)量第一,服務(wù)至上” 。
    網(wǎng)店經(jīng)營宗旨及目標(biāo)宗旨以平價打造市場;以誠信留住客戶。
    經(jīng)營目標(biāo):成為淘寶網(wǎng)中推出自己的特色店鋪。我們店的主要銷售服裝,輔助銷售精品。在樣式上我們有絕對的信心。在價格上:由于我們是剛開啟的店鋪所以缺乏一些競爭力,所以我們推崇以增加信譽增加本店的競爭力,在開始時我們的價格會一利潤最低來賣,爭取在價格上能帶來一些競爭力?,F(xiàn)在由于資金限制我們是在網(wǎng)上經(jīng)營,希望在不久的將來將來我門能夠開個實體店鋪。
    特色展示:把商品的細節(jié)都用相機照下來,再加上一些文字說明,然后放到網(wǎng)店上,讓顧客能更清楚了解商品。(這是很多網(wǎng)店沒做到的)
    店鋪支付:支付寶
    店鋪物流:與郵局和快速公司建立良好的合作關(guān)系,這樣有利于送貨快,會給客戶留下好的印象。
    店鋪售后:主要是對顧客的意見進行跟蹤。
    店鋪信用:對于剛建立的網(wǎng)店,可能沒有人關(guān)注,沒有信用,開始要多開展一些促銷,或以成本價多賣一些東西,也可以利用一些小產(chǎn)品開展促銷,買家在選擇這些產(chǎn)品的時候,也會關(guān)注店里的其它商品,多賺一些人氣和信用。
    店鋪建立成本:1000元(主要是進貨需要一點資金而已,如果拿到便宜貨,成本就更低了。)
    店鋪回報周期與收益分析:6個月內(nèi)達到一個鉆石(如果能達到這個目標(biāo),那么算是很大的收益了。因為網(wǎng)店最重要的是信譽度高,那樣買家才會安心地買,所以先把信譽提高,這是前期的目標(biāo),而這也是收益。)
    店鋪建立日程表:中午12:00—14:00下午17:00—21:00
    (因為這是每天上網(wǎng)的高峰期,最多人上網(wǎng)的時間,網(wǎng)店的點擊率會比較高,如果這時候店主也在線,那么成交率也會比較高。)
    網(wǎng)絡(luò)店鋪的繁榮是對傳統(tǒng)商業(yè)模式的挑戰(zhàn),盡管目前還在充當(dāng)輔助和補充角色,但我們完全可以預(yù)期到電子商務(wù)必將很快成為未來社會的主流商業(yè)模式。網(wǎng)絡(luò)給了我們嶄新的理念,讓我們擁有低成本創(chuàng)業(yè)機會,面對歷史機遇。我們應(yīng)該把握網(wǎng)絡(luò)給予我們的創(chuàng)業(yè)機會,發(fā)揮我們的智慧才干,勇敢地走迎接網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的挑戰(zhàn),早日實現(xiàn)自己的創(chuàng)業(yè)夢!
    網(wǎng)店營銷方案篇二十
    時光在流逝,從不來停歇,一段時間的工作已經(jīng)告一段落,又迎來了一個全新的起點和新的目標(biāo),是不是需要好好寫一份策劃書呢?那么你會寫策劃書嗎?以下是小編精心整理的網(wǎng)店營銷策劃書,歡迎閱讀與收藏。
    在不斷的經(jīng)營發(fā)展過程中我們會及時的調(diào)整產(chǎn)品策略,及時根據(jù)市場的需求狀況和需求層次差別調(diào)整經(jīng)營產(chǎn)品的層次與方向,在首飾、掛件、刺繡、民族服裝、手工藝品、紀(jì)念品中不斷的擇優(yōu)銷售,同時加強對單一產(chǎn)品不同檔次的市場開發(fā)。
    網(wǎng)上商店與實體店鋪有一個很顯著的差別就是全部店鋪在瞬息間就能顯示在顧客面前,顧客比較的空間非常的大,而要吸引住顧客的眼球除了鮮明的產(chǎn)品信息外,價格是一個非常重要的因素。
    我們將產(chǎn)品的價格定價為中高價位、高品質(zhì)。在這里我們要強調(diào)的是中價位絕對不是低檔次,這才能加強我們產(chǎn)品的市場競爭力。
    當(dāng)然這樣做并不意味者拋棄了利潤,恰恰相反這樣做的價格能打開市場,限定銷量,實現(xiàn)利潤最大化。
    無論是產(chǎn)品策略的定位還是產(chǎn)品的服務(wù),市場的計劃歸結(jié)與一體就是實現(xiàn)產(chǎn)品的銷售,網(wǎng)上商店的銷售與實體店鋪是有很大差別的,我們將根據(jù)實際情況制定不同的銷售宣傳策略,集現(xiàn)代化的網(wǎng)絡(luò)營銷手段,實現(xiàn)利潤的最大化。我們將通過論壇、淘寶等多種交流平臺提升店鋪的人氣,有了大的人氣就如同實店選擇了一個黃金地段。
    促銷無可質(zhì)疑是一種重要的'迅速增加銷量,實現(xiàn)利潤的手段,我們將通過自己的參賽博客、網(wǎng)店空間以及淘寶組織的各項活動及時實現(xiàn)促銷信息的發(fā)布,這一種信息的發(fā)布要求我們要做到專業(yè)與廣泛,及自己所能的向顧客展示,無論是直接顧客還是簡介顧客,促銷活動的開展有助于將潛在顧客轉(zhuǎn)化為直接顧客,實現(xiàn)促銷真正目的。
    網(wǎng)店營銷方案篇二十一
    2、網(wǎng)店店址:xx。
    3、客服qq:xx。
    4、e—mail:xx。
    5、聯(lián)系方式:xx。
    c2c或者b2c。
    化妝品。
    網(wǎng)店是我們企業(yè)的銷售平臺,主要銷售自己的產(chǎn)品。
    1、女性消費者學(xué)生上班族沒有生活壓力,對生活品質(zhì)要求高,這是我們網(wǎng)店的最大客戶群。
    3、一些在當(dāng)?shù)刭I不到的,很多人會選擇網(wǎng)上購買;
    4、或者是其他有意向的淘寶網(wǎng)店的店主。
    平價政策(以低價帶動高價)(低價格配合高價格組合)。
    尋找出商品的特色作為出擊點進行定位。激發(fā)顧客的購買興趣。
    1、主銷產(chǎn)品價位:
    2、次銷產(chǎn)品價位:
    ps:一般在網(wǎng)店建立的初期銷售商品,由于比傳統(tǒng)市場銷售渠道的費用低,因此一般是采取低價策略;就是定價時大多采用成本加一定利潤,還要觀察同行的價格。
    一線品牌我們目前無法去拼,因為很多商城的廣告預(yù)算就大于我們的投資預(yù)算。
    1、優(yōu)勢:我們擁有自己代理的產(chǎn)品,貨源更充足、品種多。這是許多網(wǎng)店無法抗衡的。
    2、劣勢:一個尚未被認(rèn)知的新網(wǎng)店、新品牌,知名度不高,創(chuàng)新能力欠缺,管理團隊初步建立,需要磨合,銷售渠道尚待建立。特別免費建立的淘寶網(wǎng)店頁面裝修非常簡單,沒有吸引力,很難具有個性和特色。
    3、威脅:
    (1)淘寶店的客戶屬于我們的,也屬于競爭對手的,這對客戶的穩(wěn)定積累很不利。
    (2)交易安全的影響,運輸途中損壞或者紙箱包裝不完整等。
    1、產(chǎn)品策略:找到自己的特色,做出自己的風(fēng)格!創(chuàng)造自己的品牌!質(zhì)量走高,價格走低。
    2、網(wǎng)上折價促銷:由于網(wǎng)上銷售商品不能給人全面、直觀的印象、也不可試用、觸摸等原因,再加上配送成本和付款方式的復(fù)雜性,造成網(wǎng)上購物和訂貨的熱情遠低于商場、超市等傳統(tǒng)購物場所。我們擇適當(dāng)?shù)臅r機降低價格,既可吸引更多的消費者,又可打擊競爭者。
    3、設(shè)一個特價區(qū):我們可以專門設(shè)一個特價區(qū),每周拿出一些熱銷的產(chǎn)品來低價促銷,雖然此款產(chǎn)品的利潤低,但可以帶旺鋪人氣,增加其它產(chǎn)品的銷量。
    4、限期供應(yīng):這對消費者總是具有誘惑。像“特價只剩2天!”這樣的促銷口號。但是要真實,否則最終失去消費者信任。
    網(wǎng)店推廣與宣傳:網(wǎng)店由于資金限制,先期不可能做什么媒體廣告,只能采取費用低廉的網(wǎng)絡(luò)宣傳方面軍式。
    店鋪信用:這是每個買家購物前幾乎必看之處。在評價內(nèi)容里要把店里特價的東西、優(yōu)惠大行動通通都寫出來。
    淘寶旺旺:旺旺常在線,方便交易雙方的溝通。
    淘寶論壇:論壇里暗藏著許多準(zhǔn)買家,千萬不要忽略它的作用。把頭像和簽名檔設(shè)置得好看些,再配合好的帖子,無論是首帖,還是回帖,別人都能注意到;定期更換簽名,把店的最新消息及時通知給別人。
    百度貼吧:買家通過它會找到我們的網(wǎng)店。
    充分利用qq、msn、博客、論壇、郵件等進行宣傳;
    與一些相關(guān)的網(wǎng)店建立友情鏈接,實現(xiàn)互惠互利;
    1、店鋪裝修:
    店鋪的logo。
    店鋪的banner。
    商品分類清晰。
    2、登錄商品:
    (1)所有商品的在線時間一定要是1周,不要選14天。淘寶網(wǎng)店默認(rèn)快結(jié)束的商品顯示在最前面,商品在快結(jié)束時瀏覽量也是最高,所以要保證每天都有商品上架和下架。
    (2)選擇上網(wǎng)人次最多的時段登錄商品,最合適的時間:10:30—12:00,12:30—14:00,15:30—18:30,19:30—23:30。
    (3)選擇好時間段后,每隔10—15分鐘登一件商品。淘寶助理可以自動完成,否則隨著商品增多,手工管理肯定會十分繁瑣。
    (4)旺旺要經(jīng)常保持在線,特別是商品下架前1—2個小時,越是接近下架時間,我們的商品在搜索結(jié)果中越是靠前,這個時間段是成交量最高的時候。
    3、關(guān)鍵字的使用:
    (1)店鋪名稱(非常重要):要起一個誘人的店名,最好能看到店名,就讓人明白是賣什么的,最多可用30個字,在淘寶網(wǎng)、百度、google等都能被搜到。
    (2)店鋪分類:不能用圖片對店鋪進行分類,要精心策劃關(guān)鍵字用在店鋪分類里面。設(shè)置的關(guān)鍵字都會出現(xiàn)在瀏覽器窗口最頂部的藍色標(biāo)題欄里面。搜索工具對這里的文字是最敏感!
    (3)店標(biāo)、店鋪介紹與店鋪公告:做一個漂亮的店標(biāo)(logo),公告板寫上促銷說明,店鋪介紹寫上主營項目等。
    (4)寶貝名稱:商品名稱可以用30個漢字,多數(shù)買家在淘寶買東西,都是按寶貝名稱搜索,可能用到的關(guān)鍵字要寫在寶貝名稱里面!
    我們選擇支付寶付款方式,因為支付寶在網(wǎng)上交易中起到了信用中介的作用,通過支付寶交易,“貨到付款”與“款到發(fā)貨”同時兼顧,降低買賣雙方的風(fēng)險!
    我們自己要清楚哪些貨還有?哪些貨缺?是不是和網(wǎng)上店鋪相符?質(zhì)量有無問題?等等都要做到心中有數(shù)。
    1、網(wǎng)上店鋪的商品分類:
    (1)新品和特價商品的分類盡量放在靠前的位置;
    (2)新品分類的名稱要時常更新;
    (3)商品分類的名稱要方便顧客挑選。
    2、倉庫商品的管理。
    (1)成交無貨的商品需及時下架;
    (2)手動上貨時應(yīng)仔細檢查倉庫里的所有分類;
    (3)全部賣完的商品如還有貨,直接修改數(shù)量就可以上架銷售。
    (4)上傳商品圖片的黃金時間為:上午:9:00——10:00下午:14:00——18:00,晚上:20:00——23:00。
    1、建立客戶資料庫,有助于我們維系客戶。
    (3)把忠實買家設(shè)定為我們的vip客戶群體,在店鋪內(nèi)制定出相應(yīng)的優(yōu)惠政策,讓他們享受商品8折優(yōu)惠等等。
    2、在淘寶旺旺或者qq里設(shè)立客戶服務(wù)。
    (1)給顧客提供一個溝通交流的平臺,以便從他們那里得到良好的意見和建議;
    (2)分組顧客,時常和他們聯(lián)系一下,鞏固一個老客戶比發(fā)展一個新客戶更容易,在節(jié)日的時候問候一聲,就像朋友之間交往一樣,我們賣出的不僅僅是一件貨品,更是一份友誼。
    (3)主動將最新活動訊息通過電子郵件傳達給客戶;
    (4)及時和客戶聯(lián)系,避免已成交的買家由于沒有及時聯(lián)系而流失掉。
    3、分析與總結(jié)商品的銷售情況。
    仔細分析各種數(shù)據(jù),包括一個月內(nèi)登錄商品的數(shù)量,成交商品的數(shù)量,成交率的情況等等;找出小店的經(jīng)營特點,比如銷售旺季、淡季在什么時間?顧客的消費特點;資金流量狀況;瀏覽量的變化及其特點;根據(jù)總結(jié)得到的結(jié)果,及時調(diào)整進貨品種,進貨數(shù)量。
    4、寫好當(dāng)日備忘錄。
    物流方式的選擇(推薦):
    目前與淘寶有合作的推薦物流為:郵政速遞服務(wù)公司、申通e物流、圓通速遞、中通速遞、天天快遞、宅急送、韻達快遞、風(fēng)火天地(上海同城)聯(lián)邦快遞、匯通快遞、華強物流;我們可以主動聯(lián)系快遞公司、郵政或物流公司,商談好價格,簽個協(xié)議,最好與快速公司建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系,這樣我們拿到的價格就很便宜。他們會留給出貨單,然后我們每次要發(fā)貨,可以先填好,然后打電話讓他們來取貨,節(jié)約時間,發(fā)貨又快(特別推薦使用快遞,安全又快速)。
    打包貨物:我們要用紙箱把產(chǎn)品穩(wěn)妥包裝,里面最好能墊一些緩沖材料如珍珠棉、發(fā)泡塑膠或者揉成團的報紙,紙箱外面用膠帶密封幾道以防止箱子散架,最好再用打包機扎一下,避免運輸途中損壞或者泄露。
    在包裹里,我們包袋產(chǎn)品及資料要齊全,在包袋產(chǎn)品上寫上自己的聯(lián)系方式,放些輕巧而實惠的小禮物,給客戶提供些他想知道的包袋產(chǎn)品材料信息。
    店鋪投資回報分析及策劃時間安排。
    1、店鋪建立成本。
    2、店鋪日常運營成本。
    3、店鋪收益分析。
    4、店鋪進度安排:
    第一個階段:進行市場調(diào)研,尋找合適的季節(jié)產(chǎn)品,保質(zhì)、保量;
    第二個階段:淘寶網(wǎng)站開店、裝修、維護;
    第三個階段:營銷推廣,慢慢深入市場,開發(fā)客戶,提升網(wǎng)店的人氣;
    第四個階段:進入正軌,運營網(wǎng)店。