心得體會是對所經(jīng)歷的事物的理解和領(lǐng)悟的一種表達方式,是對自身成長和發(fā)展的一種反思和總結(jié)。我們應(yīng)該重視心得體會,將其作為一種寶貴的財富,不斷積累和分享。下面我給大家整理了一些心得體會范文,希望能夠幫助到大家。
西餐的心得體會篇一
作為一名即將步入職場的大學(xué)生,我一直渴望走進餐廳,品嘗西餐文化的美味和精致。這個暑假,我得以實現(xiàn)這個愿望,順利地成為了一名西餐廳晚班服務(wù)員。在這段時間里,我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗和感悟,也發(fā)現(xiàn)了許多需要改進的地方。綜合這些體驗,我相信我能成為更優(yōu)秀的職業(yè)人。
第二段:工作質(zhì)量
在西餐廳工作的晚上,我發(fā)現(xiàn)自己的服務(wù)質(zhì)量需要不斷提高。從熟悉菜單到記憶自己的任務(wù),我的每一個動作都要保證一個高標(biāo)準(zhǔn)。隨著時間的推移,我的反應(yīng)時間越來越快,服務(wù)也越來越嫻熟。在經(jīng)歷了多個人潮洶涌的周五和周六之后,我能夠自信地說,我完全適應(yīng)了快速的節(jié)奏。
第三段:客戶服務(wù)
在服務(wù)過程中,我遇到了許多不同類型的客戶。有些客戶自認(rèn)是西餐達人,對菜單有很深的了解。有些客戶則比較注重服務(wù)員的個人素質(zhì)和禮貌。遇到這些客戶時,我努力傾聽他們的需要并提供適當(dāng)?shù)慕ㄗh。此外,我在處理問題時始終保持禮貌和專業(yè),以確??蛻魧ξ覀兊挠∠蟊M可能好。
第四段:體力與時間管理
晚班服務(wù)員的工作需要承受一定的體力和心理壓力,因為經(jīng)常需要站立、行走、提重物。由于工作上的要求,我也開始更加注重時間管理。我必須確保在有限的時間內(nèi)完成所有任務(wù),為每個客戶提供質(zhì)量服務(wù)。尤其在高峰時段,壓力更大。為了最大程度地克服這些挑戰(zhàn),我學(xué)會了減輕工作量的技巧和可能的壓力管理策略。
第五段:專業(yè)與追求
晚班服務(wù)員的工作雖然辛苦,但是也是一份令人滿意的工作。在我的整個工作過程中,我始終追求專業(yè),積極參與培訓(xùn)和討論。我也學(xué)會了以認(rèn)真負責(zé)的態(tài)度和一個積極的態(tài)度來面對任何人或事件。在我需要幫助別人的時候,我也總是毫不猶豫地伸出援手。在這個行業(yè)里獲得的經(jīng)驗不光讓我成長為一名更好的服務(wù)員,也增強了我對自己的信心和價值。
結(jié)語
通過晚班服務(wù)員的體驗,我已經(jīng)學(xué)到了許多技能。我發(fā)現(xiàn),只有在我的持續(xù)的追求下,我才可以不斷發(fā)現(xiàn)身邊的成長和美好,并成為更好的職業(yè)人。我將一步一步地邁向自己的目標(biāo),并時刻保持自己對這行業(yè)的熱情與信心,以便在未來的工作和生活中展現(xiàn)自己更好的一面。
西餐的心得體會篇二
引言:實習(xí)是一個人從青澀走向成熟的第一個驛站,是通向?qū)嶋H工作的第一個人生轉(zhuǎn)折點吧。帶著幸運和幸福的感受我們開始我們大學(xué)必要走的路程——實習(xí)。實習(xí)是殘酷的也是可以收獲成功和希望的季節(jié),我們都必須緊緊的牢記自己的目標(biāo)和理想在自己的實習(xí)崗位上盡職盡責(zé),不辭辛苦,勇于奉獻,辛勤勞動,最終實現(xiàn)自己的預(yù)定目標(biāo),不給學(xué)校丟臉,不給自己摸黑,用自己的能力證明,我們是一個強者,不論從工作還是學(xué)習(xí)。本實習(xí)報告將從以下幾個方面說明:
1.實習(xí)目標(biāo),
2.實習(xí)經(jīng)過,
3.實習(xí)收獲和實習(xí)心得
4.以及最后的實習(xí)展望,自己對將來工作的感受和感觸。畢竟能力有限,有不對的地方,也請老師見諒批評,敬請老師匡正指教,以希在將來的人生路上走的更好,發(fā)展的更加出色!
實習(xí)綜述:實習(xí)前總聽老師們和學(xué)長們說,我們這個旅游管理專業(yè)的同學(xué)大部分都是到酒店工作和實習(xí)的,當(dāng)時還是不以為意的,到自己真的是去面對的時候,才實實在在的感覺真的是這樣的吧?;叵胱约簭拿嬖嚨奖讳浫?,總是少不了同學(xué)們的理解和支持的,最終我實現(xiàn)了自己的初級目標(biāo)——直奔北京中國的心臟所在。我實習(xí)的單位是首都賓館,隸屬于國務(wù)院國家機關(guān)事務(wù)管理局,管理集團是以前是新加坡的著名酒店集團——“文華”酒店管理集團公司。
中國最早的一批涉外四星級賓館之一,在北京地區(qū)也是影響巨大的吧,不論從歷史還是資歷還是整體勢力,在中國酒店業(yè)里也算是一個比較知名的航母。當(dāng)時感覺自己是慶幸的,真的。不過自己也是有一些的放棄的了。我放棄了去東莞一家豪華的商務(wù)五星大酒店——嘉華酒店。沒有辦法現(xiàn)實是殘酷的,我們都必須面對吧。所謂一女只能嫁一男,雖然嘉華那邊比較器重我,但真的對不起,我深深的感到為了自己的將來我必須去北京。不過還好老師們同學(xué)們包括嘉華那邊的人事經(jīng)理都帶著理解,現(xiàn)在實習(xí)結(jié)束了,我真的深深的感激他們,發(fā)自內(nèi)心的謝謝你們,謝謝!
實習(xí)真的是收獲很大的,由于我在的餐廳是咖啡廳,算是一個西餐廳吧,所以感受最深的還是好好的學(xué)習(xí)英語,英語不行你什么都不是的。
實習(xí)目標(biāo):通過在酒店的實習(xí)工作,獲得更多的知識與技能。
1.熟悉酒店的基本機構(gòu),以及每個工作機構(gòu)的基本工作流程
2.通過自己的努力實踐自己在學(xué)校所學(xué)的一切關(guān)于酒店管理方面的理論和基本知識,
3.在實際中提高自己對管理的理解和感悟
4.為以后的工作打下基礎(chǔ),作好工作前的熱身吧
5.建立自己個關(guān)系網(wǎng)絡(luò),學(xué)會如何做人,在實際工作中,不斷發(fā)現(xiàn)自己的缺點和優(yōu)點,揚長弊短吧,希望自己不斷的提高和更好的發(fā)展。
6.在工作中學(xué)習(xí)在學(xué)校學(xué)不到的實際知識
8.在工作中感受社會的變化,為將來的發(fā)展有個良好的調(diào)查吧。
9.去北京感受北京的人文啟發(fā)。
10.在工作中學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗和其他同類學(xué)校同學(xué)的優(yōu)點和長處,最后找到適合自己的工作方式,找到適合自己的發(fā)展軌跡。
最后希望自己在實習(xí)中有所收獲,不要心高氣傲,要平心靜氣的塌實工作,會得到別人的認(rèn)可和稱贊的!
西餐的心得體會篇三
西餐烹飪是一門高超的技藝,需要一定的烹調(diào)技巧和品味培養(yǎng)。在我的學(xué)習(xí)和實踐過程中,我對西餐烹飪有了更深刻的認(rèn)識和理解,成為了我生活中不可或缺的一部分。接下來我將分享我的心得體會,希望對廣大愛好者有所幫助。
第二段:對西餐烹調(diào)中必須的基本原則的理解
在西餐烹飪中,我們必須遵循一些基本原則。比如說,調(diào)料一定要新鮮,烹調(diào)中要注意火候的控制和烹飪時間的把握。同時,在烹飪過程中,我們需要運用創(chuàng)新的思維,符合菜品的特性,以及具有個人創(chuàng)意的特質(zhì)。我發(fā)現(xiàn),這種烹調(diào)方式有助于提高我們的烹飪技能和將菜品變得更加吸引人。
第三段:烤制食物的烹調(diào)技巧
烤制是西餐烹調(diào)技藝中的重要方式之一。如果我們想要制作出美味的烤食品,我們必須注意烹飪時間和烤箱溫度的控制以及選用合適的調(diào)味品。在對于肉類或者魚類的烤制中,需要將食物翻轉(zhuǎn);對于烤面包或其他糕點,則需要注意材料的質(zhì)量與配料的搭配,只有這樣,才能烤制出美味的糕點。
第四段:調(diào)味品在西餐中的重要性
調(diào)味品的運用對于西餐烹調(diào)相當(dāng)重要。調(diào)味品能夠補充菜品的營養(yǎng)價值,并且使菜品變得更加美味。在西餐中,有許多調(diào)味品可供使用,例如鹽、黑胡椒、巴塞爾、百里香、薄荷等等。我們需要根據(jù)不同的菜品選擇不同的調(diào)味品進行搭配,以產(chǎn)生最佳的效果。比如說,牛排上通常會加鹽和黑胡椒,這樣會讓肉類變得更加美味可口。
第五段:總結(jié)
在西餐烹調(diào)中,我們需要掌握許多技巧,例如在調(diào)味上面的技巧,烹制中注意火候的控制等等。同時,我們需要發(fā)揮自己的創(chuàng)造力,使烹飪過程變得更加有趣。非常重要的是,我們必須注重菜品的味道,確保菜品的味道能夠跟我們期望的一樣,讓人們的口感能夠有更好的體驗。最終,對于西餐烹調(diào)技能的掌握和我們的品味培養(yǎng),需要我們隨時修正和更新,我們需要不斷地學(xué)習(xí)、實踐以及追求更好的效果。
西餐的心得體會篇四
實踐內(nèi)容:西餐廳服務(wù)與西方禮儀培訓(xùn)
實踐目的:通過實習(xí)了解西餐廳的基本操作過程,掌握服務(wù)技巧提高服務(wù)水平,鍛煉自己的社會實踐能力。
隨著生活方式的更新和社會交往的活躍,我國吃西餐的人越來越多。在組織的涉外活動中,為適合國外客人的飲食習(xí)慣,有時要用西餐來招待客人。西餐廳一般比較寬敞,環(huán)境幽雅,吃西餐又便于交談,因此,在公共關(guān)系宴請中,是一種比較受歡迎又方便可取的招待形式。西餐源遠流長,又十分注重禮儀,講究規(guī)矩,所以,了解一些西餐方面的知識是十分重要的。今年暑假,我在西安尊品牛排西餐廳有實踐了一個月時間,獲得了經(jīng)驗,更增長了見識,使我對西餐有了更深的了解。
第一部分:感言篇
在尊品的一個多月的實習(xí)已劃上了圓滿的句號.在這里,第一次接觸社會的實踐生活,體驗到生活的艱辛和不易,總體來說還是有不少的收獲和所得。從一個對西餐行業(yè)無知的少年變成一個既具有西餐知識,又懂得西方禮儀和社會交往的青年。實習(xí)的收獲是不能用語言一一所能描述的,總的來說有酸有甜、有苦有樂,苦的是讓人記住那些幾十種西餐食品的特點與制作方法,還得分清它們的消費對象。還有那些中國人不太懂得的西方禮儀培訓(xùn)工作;快樂的是和同事領(lǐng)導(dǎo)的和睦相處以及老板的風(fēng)趣幽默;快樂的是顧客對自己付出服務(wù)的肯定與贊賞;樂的是自己既充實又有滋有味的實習(xí)生活過程.其實實習(xí)的日子不是很長,當(dāng)初的我們不知道牛排還要吃七八成熟?不知道生菜沙拉和水果沙拉是什么東西,以及自己不怎么熟練的在西餐廳鋪臺布.擺刀叉,給客人介紹菜單的種種場景就像昨天才發(fā)生一樣,是那么的叫人印象深刻.
在這里,自己對西餐方面有了比較深刻的認(rèn)識,品味西餐文化,建議大家到正宗的西餐廳看一看,一般都法國浪漫派風(fēng)格布置的西餐廳比較好,裝璜華麗典雅,樂池內(nèi)小樂隊演奏著古典的名曲,服務(wù)員是身著燕尾服的小伙子。研究西餐的學(xué)者們,經(jīng)過長期的探討和歸納認(rèn)為吃西餐最講究6個“m”。第一個是“menu”(菜單),第二個是“music”(音樂),第三個是“mood”(氣氛),第四個是“meeting”(會面),第五個是“manner”(禮俗),第六個是“meal”(食品),這些都是西餐行業(yè)內(nèi)必須具有而且重視的地方,好的西餐老板會特別重視這幾個方面的投資與開發(fā)研究。西餐禮儀也是特別重要的方面,好的西餐廳店,會對所有的員工進行西方禮儀的培訓(xùn),會對服務(wù)人員進行定期的考核和認(rèn)定。
在尊品實習(xí)最刻骨銘心的是尊品員工竭盡全力為客人提供“溫馨細微,物有所值”的服務(wù).還有就是典雅淳美的美國西部音樂,韻味悠長的咖啡,以及聞名遐邇的菲力牛排。都說服務(wù)是餐廳的形象之本,是西餐廳的競爭之道,那么湯克的服務(wù)魅力有表現(xiàn)在哪呢?那就是一張誠摯動心的笑臉,一聲聲悅耳動聽的話語,一次次全身心投入的服務(wù)而凝結(jié)出一個個回味無窮的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在那里實習(xí)的一個多月期間學(xué)到的東西可不少,感觸也頗多,若要為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),就是要充分讀懂客人的心,充分理解客人的需求,甚至是超越客人的期望,在日常工作崗位上為客人提供富有人性化的和藝術(shù)化的服務(wù),高層次的滿足客人的需求,讓客人愉悅地有頻頻光顧的欲望.有人說服務(wù)是個即時的工作,過去了就不會再來,所以要在當(dāng)下滿足客人的多方面要求,把服務(wù)的質(zhì)量提高。
在西餐廳實習(xí)的這一個多月,在工作崗位上勤勤懇懇付出的不光有汗水,還有智慧和技巧,更多的是自我超越。因此,自己變的成熟了,少了一份脆弱,多了份堅強,忘了如何去依靠,想的是如何去學(xué)習(xí)讓自己獨立自強。沒有了父親和母親的關(guān)懷,沒有了老師和同學(xué)的指點,自己的一切事物都得要自己親自去解決,增強了自己的自信心,從這次實習(xí)中我深深的體會到?jīng)]有自己辦不成的事,只有自己不去做,認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)習(xí),勤勤懇懇的做事,這就是生活,是真正的生活!!!
第二部分:實踐篇下面我就在尊品的實習(xí)過程及體會作一小結(jié):
第一次暑期獨自一人在異地生活,而且還要找份工作作為實踐的內(nèi)容,這一切對于我來說既新鮮又刺激。假期一開始便在整個古城西安兜轉(zhuǎn),卻發(fā)現(xiàn)沒有一樣是大學(xué)生能干的。后來買了份招聘類的報紙,應(yīng)聘的時候發(fā)現(xiàn)有點類似傳銷,立馬就走人了。不經(jīng)意間路過了尊品牛排餐廳,也就是我后來認(rèn)真工作的地方,門口有個招聘啟事,其中“兼職”兩字深深吸引了我。進去以后,更是被其美觀整潔而又幽雅的環(huán)境所打動。當(dāng)時想即使讓我在那里當(dāng)清潔工也愿意,于是留了份個人資料,開開心心的走了。
西餐的心得體會篇五
西餐烹飪技藝在國內(nèi)越來越受歡迎,越來越多的人喜歡品嘗西方美食,甚至自己在家里動手嘗試制作。作為一個對西餐烹飪有濃厚興趣的人,我也有了自己的一些心得體會,今天我想分享給大家。
第二段:食材的選取和處理很重要
西餐烹飪的成功與否,除了技術(shù)的熟練和食譜的掌握,關(guān)鍵在于食材的選取和處理。鮮活的食材是制作美食的基礎(chǔ),因此要購買時盡量選擇新鮮的食材,清洗干凈并且合適的處理方法,如切塊或切片等。
第三段:細節(jié)決定成敗
在西餐烹飪中,細節(jié)非常重要,任意的小細節(jié)都能影響最終的成果。比如在制作果汁時,要注意取用新鮮的水果,并且去除果肉表面的發(fā)黑部分,以免影響果汁的口感和營養(yǎng)。在烤制面包時,時間和溫度的掌握也很重要,過久過熱會導(dǎo)致面包烤焦、干硬甚至爆炸。
第四段:創(chuàng)造個人風(fēng)格
西餐烹飪具有很高的靈活性,每個人都可以根據(jù)自己的口味和喜好添加調(diào)料,加入自己的創(chuàng)意元素,嘗試出自己的獨特味道。在實踐中,我們可以通過嘗試不同的調(diào)料搭配、食材配比,自由地發(fā)揮個人的想象力和創(chuàng)造力。
第五段:需要不斷的研究和提高
西餐烹飪是一個永遠不斷學(xué)習(xí)和不斷提高的過程。隨著自己的不斷嘗試和實踐,我們可以嘗試探究越來越復(fù)雜的西餐菜品,了解不同的烹飪技巧和調(diào)料搭配法,擁有更加完整的知識框架,從而提高自己的烹飪水平。
結(jié)尾:
西餐烹飪正逐漸成為人們生活中不可缺少的一環(huán),享受美食同時也體現(xiàn)了生活的品質(zhì)。通過不斷的學(xué)習(xí)和實踐,我們可以更好地掌握西餐烹飪技藝,為自己和家人朋友帶來更加美味、健康的烹飪佳肴。
西餐的心得體會篇六
西餐廳服務(wù)員,一個毫不起眼的工作崗位。短短暑假四十六天,我在這個崗位堅持了四十二天 。在這四十二天里,這個崗位讓我得到了許許多多課本里學(xué)不到的知識,也讓我的人際關(guān)系擴大了許多。
我工作的酒店西餐廳以提供德式的自主式西餐為主。一天內(nèi),最為重要的是早上,因為早上我們要提供自助式西餐給住客享用。我們提供早餐是七點到十點。為了有更充裕的時間去準(zhǔn)備,我們要求六點半前就要到達餐廳,準(zhǔn)備好客人享用早餐的餐具。十點結(jié)束早餐后就要收拾布菲臺、餐桌等等。布菲是英文buffet的譯音,意思是自助餐!布菲臺顧名思議就是放自助食品的臺子。在一小時內(nèi),收拾好餐廳,給餐桌換上干凈的臺布,放好桌上的花瓶、鹽盅、胡椒粉盅、牙簽盅還有加好白砂糖與黃糖的糖罐,擺好椅子,給地毯吸塵。吃完午餐后,要送收布草、巡樓回收餐具(有些客人點餐在客房里享用)、擺放好明早所需的各類大小的碟子、湯盅、刀叉還有筷子。有空余的時間還要折疊餐巾。
一般人覺得,中餐部工作比西餐部得工作要忙碌,但是,我不覺得哪個清閑,哪個忙碌。因為在我工作的日子里,尤其是周末的時候,客人明顯增多,最多的一次,是在一個早上三個小時內(nèi)接待了五百多名客人,客人的催臺、換臺讓我應(yīng)接不暇。而且另外一方面,西餐的餐飲文化與禮儀也不容小覷。
在我入職的那一天,領(lǐng)班就集中我們,給我們進行培訓(xùn)。在培訓(xùn)中,我學(xué)習(xí)到很多西餐廳服務(wù)員所應(yīng)具備、掌握的知識。其中幾條印象深刻。首先重中之重就是禮儀和禮貌,向他人敬意是一種儀式,也是表示敬意的統(tǒng)稱,待人恭敬的態(tài)度,禮是由風(fēng)俗習(xí)慣形成的禮節(jié),貌是面容儀表。禮貌是處理人與人之間的道德規(guī)范,禮儀是向他人敬意的一種儀式,儀表是職業(yè)人員的外表,它包括著裝打扮,容貌梳理,姿態(tài),分度,舉止行為。其次是服務(wù)中要求嚴(yán)格遵守操作禮儀和操作規(guī)范、服務(wù)的原則、語言要求、餐具的擺放服務(wù)、擺臺步驟和撤去餐具服務(wù)、迎賓服務(wù)、電話與餐廳點餐點菜服務(wù)、端托盤手勢等。再者,一個服務(wù)員所具備的特征、意識等要求,處理投訴的要點。最后,讓我對服務(wù)有了新的認(rèn)識,什么是服務(wù),服務(wù)就是在一定空間或者時間里為賓客提供一切物資,精神生活等方面需要的總和,服務(wù)對象的感受程度是直接衡量服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣標(biāo)準(zhǔn)。服務(wù)質(zhì)量一般是指接受服務(wù)時獲得的感受和滿意程度,服務(wù)的基礎(chǔ)是“禮”——人與人之間交流的基礎(chǔ)。
在我工作的這段時間,我有很多很深刻的感受。
一、
自助式的西餐服務(wù):自助式的西餐服務(wù),可以讓客人有更多的選擇享用各類佳肴,但是,也暴露的一種我們大多數(shù)國民的一種劣性,尤其是大陸客人較多出現(xiàn)的(沒有任何歧視的含義)。就是面對眾多的菜式佳肴,不知道是否合乎自己口味,只看菜色外表,就拿了很多份量,結(jié)果就餐時,才發(fā)現(xiàn)自己并不喜歡吃,就吃了一小口就棄之一邊。或者拿了很多菜,到最后發(fā)現(xiàn)自己吃不下了,就舍之而去。這樣不單單增加了我們服務(wù)員收拾餐具臺面的工作量,最為重要的是造成了許許多多食物的浪費,因為我們不可能把這些食物放回去,只能倒去垃圾桶。相反,港澳客人、外籍客人相對來說會用餐留意自己的用量及食物是否適合自己口味而定自己需要多少食物佳肴。
二、
與客人的溝通交流:有些客人不明白餐具的擺放位置或者入餐廳的收費標(biāo)準(zhǔn)或者早餐券的用法。比如有天早上有兩個韓國客人沒有帶早餐券用餐,我用英語和他們交流,解釋需要早餐券方能入餐廳用餐,結(jié)果發(fā)現(xiàn)他們也不太懂英語,面對這類情況,我用簡單通俗的英語詞匯和肢體語言與他們溝通,并聯(lián)絡(luò)詢問客房部與前臺是否將早餐券給了客人。最后終于和客人在客房的床頭柜的便簽夾找到早餐券。面對這件事情的處理,客人表示極為滿意,領(lǐng)班也給予了表揚。
三、
員工與員工、領(lǐng)班、經(jīng)理之間:我們西餐廳的管理分三層:經(jīng)理、領(lǐng)班、員工。無論在校還是在外,人際交流是非常重要的。在這短短四十多天內(nèi),我與各個同事,領(lǐng)班,經(jīng)理相處的非常融洽,沒有多大的矛盾與不滿。但是,我知道一些員工與管理層之間也有矛盾,比如工作安排。我們是主要是兩班倒,是a班(早班)和b班(中班),時間分別是早上六點半到下午三點半和下午三點半到晚上零點,但是,a班的工作量比b班的多而且大,b班的靈活性、與客人交流性比a班多。有些員工的班別是a班多于b班,但是與經(jīng)理溝通了,也編排不平,只有寥寥幾天是b班。我這四十多天全是a班,我深有感覺a班的工作量大,而且睡眠質(zhì)量不能得到保障,因為怕遲到,通常早上四五點就會驚醒,不敢沉睡。再如每天工作任務(wù)分區(qū)的分配也讓部分員工不滿,特別是吸塵部分,一間餐廳的地毯,工作量太大,基本都是不愿意去碰的活。希望領(lǐng)班、經(jīng)理能夠解決這個問題。
四、
獎懲規(guī)章制度:工作中,不免會出現(xiàn)錯誤或者得到表揚激勵,但是,獎懲之間平衡性達不到飽和平衡。懲罰的嚴(yán)厲程度遠遠大于獎勵的激勵性。另一方面,排班的是固定下來,不能更改,除非有急事。員工調(diào)班是需要報批。員工雖然與經(jīng)理溝通,但是得到的批準(zhǔn)可能性很小,而經(jīng)理自己可以任意給自己調(diào)班(排班的班表是經(jīng)理編排的)。面對此類情況,有員工表示不滿,雖然說是經(jīng)理是一個管理層、領(lǐng)導(dǎo)者,但不是最高管理者、領(lǐng)導(dǎo)者,面對公司的規(guī)章制度,卻無視公司管理制度,沒有起到一個好的領(lǐng)頭作用。長期以往,可能會給自己下屬的員工產(chǎn)生不太良好的影響。
通過這次的實踐,我對西餐的專業(yè)知識有了很大的提高了,尤其是服務(wù)意識、語言交流與表達能力、外語能力、處理賓客關(guān)系能力、團隊協(xié)作能力等方面具有明顯的提高,特別是自己的外語口語交際水平有了一個很大的提高,以前在學(xué)校里面沒有條件鍛煉自己的口語,在這里,來吃西餐的也會有很多的外國朋友,鍛煉了自己的口語說得能力,為自己以后走上社會做了個好的開始。社會上有課本上學(xué)不到的東西,那就是社會經(jīng)驗,為人處世的經(jīng)驗,想想自己再有一年就要真正的走向社會,參加工作,也許自己的這次實習(xí)就是自己新的開始,也就意味著自己的成熟,我會在以后的工作和學(xué)習(xí)中,不怕困難,勇于克服,在實踐中鍛煉自己的能力,努力提高自己,實現(xiàn)自己的理想。
通過這次社會的實踐,我學(xué)會了自立,懂得了團隊在工作中的作用,為以后的工作和學(xué)習(xí)提供了寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn),我會以此為起點,以后更加勤奮學(xué)習(xí),鍛煉自己的各方面的能力,努力提高自己的綜合實力。
最后,感謝酒店能提供這樣的實踐機會,祝愿酒店能越辦越好!
西餐的心得體會篇七
對于西餐,走在時尚前沿的人士對此應(yīng)該不陌生。西餐是一種迥然不同于我國飲食文化的舶來品。許多人聽過它、也吃過西餐,但不知是否對這種復(fù)雜而講究的東西“知根知底呢?下面給大家分享一些關(guān)于西餐廳服務(wù)員實習(xí)心得體會,供大家參考。
實習(xí)時間: 20__年2月x日至x日
實習(xí)單位: __西餐服務(wù)有限公司
實習(xí)踐內(nèi)容: 西餐廳服務(wù)與西方禮儀培訓(xùn)
實習(xí)目的: 通過實習(xí)了解西餐廳的基本操作過程, 掌握服務(wù)技巧提高服務(wù)水平,鍛煉自己的社會實踐能力。
隨著生活方式的更新和社會交往的活躍,我國吃西餐的人越來越多。在組織的涉外活動中,為適合國外客人的飲食習(xí)慣,有時要用西餐來招待客人。西餐廳一般比較寬敞,環(huán)境幽雅,吃西餐又便于交談,因此,在公共關(guān)系宴請中,是一種比較受歡迎又方便可取的招待形式。西餐源遠流長,又十分注重禮儀,講究規(guī)矩,所以,了解一些西餐方面的知識是十分重要的。今年暑假,我在西餐服務(wù)有限公司實踐了一個星期的時間,獲得了經(jīng)驗,更增長了見識,使我對西餐有了更深的了解。
在西餐服務(wù)有限公司一個星期的實習(xí)已劃上了圓滿的句號.在這里,第一次接觸社會的實踐生活,體驗到生活的艱辛和不易,總體來說還是有不少的收獲和所得。從一個對西餐行業(yè)無知的少年變成一個既具有西餐知識,又懂得西方禮儀和社會交往的青年。實習(xí)的收獲是不能用語言一一所能描述的,總的來說有酸有甜、有苦有樂,苦的是讓人記住那些幾十種西餐食品的特點與制作方法,還得分清它們的消費對象。
還有那些我們中國人不太懂得的西方禮儀培訓(xùn)工作;快樂的是和同事領(lǐng)導(dǎo)的和睦相處以及老板的風(fēng)趣幽默;快樂的是顧客對自己付出服務(wù)的肯定與贊賞;樂的是自己既充實又有滋有味的實習(xí)生活過程.其實實習(xí)的日子不是很長,當(dāng)初的我們不知道牛排還要吃七八成熟?不知道生菜沙拉和水果沙拉是什么東西,以及自己不怎么熟練的在西餐廳鋪臺布.擺刀叉,給客人介紹菜單的種種場景就像昨天才發(fā)生一樣,是那么的叫人印象深刻.
在這里,自己對西餐方面有了比較深刻的認(rèn)識,品味西餐文化,建議大家到正宗的西餐廳看一看,一般都法國浪漫派風(fēng)格布置的西餐廳比較好,裝璜華麗典雅,樂池內(nèi)小樂隊演奏著古典的名曲,服務(wù)員是身著燕尾服的小伙子。研究西餐的學(xué)者們,經(jīng)過長期的探討和歸納認(rèn)為吃西餐最講究6個“m”。第一個是“menu”(菜單) ,第二個是“music”(音樂) , 第三個是“mood”(氣氛),第四個是“meeting”(會面),第五個是“manner”(禮俗),第六個是“meal”(食品),這些都是西餐行業(yè)內(nèi)必須具有而且重視的地方,好的西餐老板會特別重視這幾個方面的投資與開發(fā)研究。西餐禮儀也是特別重要的方面,好的西餐廳店,會對所有的員工進行西方禮儀的培訓(xùn),會對服務(wù)人員進行定期的考核和認(rèn)定。 在__x實習(xí)最刻骨銘心的是西餐服務(wù)的員工竭盡全力為客人提供"溫馨細微,物有所值"的服務(wù).還有就是典雅淳美的美國西部音樂,韻味悠長的咖啡,以及聞名遐邇的菲力牛排。
都說服務(wù)是餐廳的形象之本,是西餐廳的競爭之道,那么西餐服務(wù)的服務(wù)魅力有表現(xiàn)在哪呢?那就是一張誠摯動心的笑臉,一聲聲悅耳動聽的話語,一次次全身心投入的服務(wù)而凝結(jié)出一個個回味無窮的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在那里實習(xí)的一個多月期間學(xué)到的東西可不少,感觸也頗多,若要為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),就是要充分讀懂客人的心,充分理解客人的需求,甚至是超越客人的期望,在日常工作崗位上為客人提供富有人性化的和藝術(shù)化的服務(wù),高層次的滿足客人的需求,讓客人愉悅地有頻頻光顧的欲望.
有人說服務(wù)是個即時的工作,過去了就不會再來,所以要在當(dāng)下滿足客人的多方面要求,把服務(wù)的質(zhì)量提高。 在西餐廳實習(xí)的這一個星期,在工作崗位上勤勤懇懇付出的不光有汗水,還有智慧和技巧,更多的是自我超越。因此,自己變的成熟了,少了一份脆弱,多了份堅強,忘了如何去依靠,想的是如何去學(xué)習(xí)讓自己獨立自強。沒有了父親和母親的關(guān)懷,沒有了老師和同學(xué)的指點,自己的一切事物都得要自己親自去解決,增強了自己的自信心,從這次實習(xí)中我深深的體會到?jīng)]有自己辦不成的事,只有自己不去做,認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)習(xí),勤勤懇懇的做事,這就是生活,是真正的生活!
通過實踐學(xué)習(xí),我對西餐的專業(yè)知識有了很大的提高了,尤其是服務(wù)意識、語言交流與表達能力、外語能力、處理賓客關(guān)系能力、團隊協(xié)作能力等方面具有明顯的提高,特別是自己的外語口語交際水平有了一個很大的提高,以前在學(xué)校里面沒有條件鍛煉自己的口語,在這里,來吃西餐的也會有很多的外國朋友,鍛煉了自己的口語說得能力,為自己以后走上社會做了個好的開始。社會上由課本上學(xué)不到的東西,那就是社會經(jīng)驗,為人處世的經(jīng)驗,想想自己明年就要真正的走向社會,參加工作,也許自己的這次實習(xí)就是自己新的開始,也就意味著自己的成熟,我會在以后的工作和學(xué)習(xí)中,不怕困難,勇于克服,在實踐中鍛煉自己的能力,努力提高自己,實現(xiàn)自己的理想。
隨著生活方式的更新和社會交往的活躍,我國吃西餐的人越來越多。在組織的涉外活動中,為適合國外客人的飲食習(xí)慣,有時要用西餐來招待客人。西餐廳一般比較寬敞,環(huán)境幽雅,吃西餐又便于交談,因此,在公共關(guān)系宴請中,是一種比較受歡迎又方便可取的招待形式。西餐源遠流長,又十分注重禮儀,講究規(guī)矩,所以,了解一些西餐方面的知識是十分重要的。今年暑假,我在西餐服務(wù)有限公司實踐了一個星期的時間,獲得了經(jīng)驗,更增長了見識,使我對西餐有了更深的了解。
在西餐服務(wù)有限公司一個星期的實習(xí)已劃上了圓滿的句號.在這里,第一次接觸社會的實踐生活,體驗到生活的艱辛和不易,總體來說還是有不少的收獲和所得。從一個對西餐行業(yè)無知的少年變成一個既具有西餐知識,又懂得西方禮儀和社會交往的青年。實習(xí)的收獲是不能用語言一一所能描述的,總的來說有酸有甜、有苦有樂,苦的是讓人記住那些幾十種西餐食品的特點與制作方法,還得分清它們的消費對象。還有那些我們中國人不太懂得的西方禮儀培訓(xùn)工作;快樂的是和同事領(lǐng)導(dǎo)的和睦相處以及老板的風(fēng)趣幽默;快樂的是顧客對自己付出服務(wù)的肯定與贊賞;樂的是自己既充實又有滋有味的實習(xí)生活過程.其實實習(xí)的日子不是很長,當(dāng)初的我們不知道牛排還要吃七八成熟?不知道生菜沙拉和水果沙拉是什么東西,以及自己不怎么熟練的在西餐廳鋪臺布.擺刀叉,給客人介紹菜單的種種場景就像昨天才發(fā)生一樣,是那么的叫人印象深刻.
在這里,自己對西餐方面有了比較深刻的認(rèn)識,品味西餐文化,建議大家到正宗的西餐廳看一看,一般都法國浪漫派風(fēng)格布置的西餐廳比較好,裝璜華麗典雅,樂池內(nèi)小樂隊演奏著古典的名曲,服務(wù)員是身著燕尾服的小伙子。研究西餐的學(xué)者們,經(jīng)過長期的探討和歸納認(rèn)為吃西餐最講究6個“m”。第一個是“menu”(菜單) ,第二個是“music”(音樂) , 第三個是“mood”(氣氛),第四個是“meeting”(會面),第五個是“manner”(禮俗),第六個是“meal”(食品),這些都是西餐行業(yè)內(nèi)必須具有而且重視的地方,好的西餐老板會特別重視這幾個方面的投資與開發(fā)研究。西餐禮儀也是特別重要的方面,好的西餐廳店,會對所有的員工進行西方禮儀的培訓(xùn),會對服務(wù)人員進行定期的考核和認(rèn)定。 在__x實習(xí)最刻骨銘心的是西餐服務(wù)的員工竭盡全力為客人提供"溫馨細微,物有所值"的服務(wù).還有就是典雅淳美的美國西部音樂,韻味悠長的咖啡,以及聞名遐邇的菲力牛排。
都說服務(wù)是餐廳的形象之本,是西餐廳的競爭之道,那么西餐服務(wù)的服務(wù)魅力有表現(xiàn)在哪呢?那就是一張誠摯動心的笑臉,一聲聲悅耳動聽的話語,一次次全身心投入的服務(wù)而凝結(jié)出一個個回味無窮的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在那里實習(xí)的一個多月期間學(xué)到的東西可不少,感觸也頗多,若要為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),就是要充分讀懂客人的心,充分理解客人的需求,甚至是超越客人的期望,在日常工作崗位上為客人提供富有人性化的和藝術(shù)化的服務(wù),高層次的滿足客人的需求,讓客人愉悅地有頻頻光顧的欲望.有人說服務(wù)是個即時的工作,過去了就不會再來,所以要在當(dāng)下滿足客人的多方面要求,把服務(wù)的質(zhì)量提高。
在西餐廳實習(xí)的這一個星期,在工作崗位上勤勤懇懇付出的不光有汗水,還有智慧和技巧,更多的是自我超越。因此,自己變的成熟了,少了一份脆弱,多了份堅強,忘了如何去依靠,想的是如何去學(xué)習(xí)讓自己獨立自強。沒有了父親和母親的關(guān)懷,沒有了老師和同學(xué)的指點,自己的一切事物都得要自己親自去解決,增強了自己的自信心,從這次實習(xí)中我深深的體會到?jīng)]有自己辦不成的事,只有自己不去做,認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)習(xí),勤勤懇懇的做事,這就是生活,是真正的生活!
通過實踐學(xué)習(xí),我對西餐的專業(yè)知識有了很大的提高了,尤其是服務(wù)意識、語言交流與表達能力、外語能力、處理賓客關(guān)系能力、團隊協(xié)作能力等方面具有明顯的提高,特別是自己的外語口語交際水平有了一個很大的提高,以前在學(xué)校里面沒有條件鍛煉自己的口語,在這里,來吃西餐的也會有很多的外國朋友,鍛煉了自己的口語說得能力,為自己以后走上社會做了個好的開始。
社會上由課本上學(xué)不到的東西,那就是社會經(jīng)驗,為人處世的經(jīng)驗,想想自己明年就要真正的走向社會,參加工作,也許自己的這次實習(xí)就是自己新的開始,也就意味著自己的成熟,我會在以后的工作和學(xué)習(xí)中,不怕困難,勇于克服,在實踐中鍛煉自己的能力,努力提高自己,實現(xiàn)自己的理想。
通過這次社會的實踐,我學(xué)會了自立,懂得了團隊在工作中的作用,為以后的工作和學(xué)習(xí)提供了寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn),我會依次為起點,以后更加勤奮學(xué)習(xí),鍛煉自己的各方面的能力,努力提高自己的綜合實力!
這個春節(jié)苦與樂相并著,寒假服務(wù)生的鍛煉煉人,煉心,煉性。
回到家的第二天,我便與同學(xué)去找兼職,一方面,為了減輕家里供我上大學(xué)的負擔(dān),能夠賺取自己所需生活費;另外一方面,是為了鍛煉我自己,俗話說,吃得苦中苦,方為人上人。的確,通過這次寒假實踐,我明白人是需要社會來調(diào)教的。
然而,遺憾的是,沒有找到與自己專業(yè)有關(guān)的社會實踐,而是做了西餐廳服務(wù)員。這份工作像一份檢驗卷,在考我的站力,從上班到下班一直站著,持續(xù)9個小時,每天回到家,幾乎都不能走路,連腳也是腫的,那時,我為之哭過,感嘆著賺錢的辛苦,也想過放棄,特別是和我一起去的同學(xué)已經(jīng)放棄,然而,腦海里閃過媽媽那時對我說‘看到你同學(xué)沒堅持下去,而你還在工作,我的心就疼,你要好好堅持’,我堅持了…下來;在考我的耐力,對時間的耐力,每當(dāng)閑下來的時候,我的腳掌就好像在跟我說我已經(jīng)堅持不下去了,那時,唯一的期盼就是時間能夠飛逝;對顧客的耐力,每天面對著不同的顧客,不同的要求,而我要做的是微笑面對,不容許我的任何脾氣。
付出就會有收獲,這是我堅信的。通過在西餐廳當(dāng)服務(wù)員的實踐活動,我深知賺錢不易。每天早上半個小時的自行車到上班地方,從8點半到5點半,從一樓到3樓的來回跑動,中午也只有20分鐘的吃飯兼休息時間,真的很累!然而,通過自己辛苦勞動獲得了回報,那時,心里別提多高興,真的很值得。
經(jīng)歷使人成長。西餐廳服務(wù)員上班期間,手機上交,不準(zhǔn)與其他服務(wù)員閑聊,不準(zhǔn)講家鄉(xiāng)話,必須保持站立姿勢除非打掃衛(wèi)生,必須時刻以顧客為先,微笑面對。剛開始時,我總認(rèn)為規(guī)定不合理,開在我家鄉(xiāng)卻不準(zhǔn)我使用家鄉(xiāng)話,閑的時候也不讓我坐下,后來,也慢慢明白,習(xí)慣,服從。來西餐廳的不只是本地人,使用普通話是為人讓客人覺得平等,保持站立是為了西餐廳的形象。
此外,我所在餐廳有三大原則:上司永遠是對的,團結(jié)永遠是對的,顧客永遠是對的;四大宗旨:顧客至上,服務(wù)至上,品質(zhì)至上,紀(jì)律至上;溝通百分百。對于“上司永遠是對的”,我現(xiàn)在還是不同意。在西餐廳工作期間發(fā)生了一件事,那時候過年,生意很是紅火,初三那天,臨近下班,部長突然告訴我要加班。然而,那天我早就已經(jīng)答應(yīng)外婆要去她家聚會,我對部長說不行,我已經(jīng)很久沒去過外婆家,上學(xué)期間沒得去,一回來就直接去打工,這是一年一次的過年聚會,可是,部長說他連家都沒回。一氣之下,我對著他大吼,我又沒準(zhǔn)你不回家,雖然知道很無理,可還是說出口了。
在聽到這句話后,部長沒有說話,只是靜靜地吃著飯。旁邊的領(lǐng)班開口對我說,美虹,你要知道,你現(xiàn)在是在工作,凡是要以工作為先,我們也是沒有辦法,生意這么忙,幾乎每個人都要加班,你又憑什么能夠例外。那剎那,我好像頓時明白:人,不能由著自己的性子來,要以大局為重。倘若部長提前跟我溝通,不會有這樣這爭吵發(fā)生,上司,不一定永遠誰對的!
在工作期間,其中一位員工讓我印象很深,她總是默默的做著她的事,在我做的不好的時候,總是很耐別人的經(jīng)驗永遠也跑不到你的身上,但在別人經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,我相信能做的更好。
越是接近社會就越知道父母的辛苦,自己在外面受的酸甜苦辣,他們肯定也經(jīng)歷過。通過這次兼職,我更加知道父母的艱辛,更加學(xué)會感恩父母的辛勤勞作,感恩所有勞動付出的人。
實踐結(jié)束后,我拿到了西餐廳的實踐證明,我踏實,肯干,認(rèn)真的工作受到了老板的好評,部長還問我暑假還去不去,同時還得到相應(yīng)的報酬,部長還問我暑假還去不,拿著自己第一次辛苦賺來的錢,心里別提多高興,更重要的是,我收獲了比金錢更重要的東西,實踐讓我各方面的能力有了提升。
這里的工作環(huán)境不同于在學(xué)校里的環(huán)境,所接觸的人和事也不同,我從中學(xué)到了許多課堂上學(xué)不到的東西,自身各方面的能力都有所提高。通過這次社會實踐,我明白了:作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生要學(xué)會將學(xué)校的理論知識與社會實踐相結(jié)合,在實踐中成長,鍛煉。社會實踐給我上了生動的一課,我從本次實踐中感受頗深,在今后的學(xué)校生活中要繼續(xù)發(fā)揚不怕吃苦的作風(fēng),并努力學(xué)好自己的專業(yè)課,將社會實踐中學(xué)到的新東西融入到學(xué)校生活中使自己的大學(xué)生活更豐富。
西餐的心得體會篇八
第一段:引言(200字)
西餐理論是一門獨特而廣泛的學(xué)科,對于烹飪學(xué)習(xí)者來說,它是一門既重要又具挑戰(zhàn)性的課程。在我的學(xué)習(xí)過程中,我不僅學(xué)到了西餐的基本理論知識,還深刻體會到了西餐文化的魅力。通過學(xué)習(xí),我意識到西餐不僅僅是食物的味道,更是一種藝術(shù)形式,它將美食、酒水、禮儀和文化融為一體。在本文中,我將分享我在學(xué)習(xí)西餐理論過程中的心得和體會。
第二段:理論的重要性(200字)
在學(xué)習(xí)西餐理論的過程中,我逐漸認(rèn)識到理論的重要性。西餐理論為我們提供了基礎(chǔ)的知識和技巧,使我們可以更好地理解和掌握西餐的烹飪方法。學(xué)習(xí)理論讓我了解了西餐的歷史背景、制作工藝以及食材搭配等方面的知識,這些知識對于我在實際操作中的表現(xiàn)起到了指導(dǎo)作用。通過學(xué)習(xí)理論,我能夠更好地理解每道菜品的由來和烹飪原理,從而提高了我的創(chuàng)新能力和菜品的口感和外觀。
第三段:西餐文化的魅力(200字)
西餐作為一種文化形式,不僅僅關(guān)注于食物本身的味道,更注重于餐桌上的藝術(shù)表現(xiàn)和禮儀規(guī)范。通過學(xué)習(xí)西餐理論,我深刻認(rèn)識到了西餐文化的魅力。西餐餐桌上的刀叉餐具擺放和使用方法,不僅具有美觀的效果,也傳遞著一種規(guī)范和尊重。在西餐文化中,用餐過程需要遵守一定的禮儀規(guī)范,比如吃前洗手、低聲說話、不過多倚靠等。通過遵守這些規(guī)范,我們能夠感受到西餐文化所倡導(dǎo)的優(yōu)雅和和諧,這也是西餐不同于其他餐飲文化的獨特之處。
第四段:理論與實踐的結(jié)合(300字)
理論與實踐的結(jié)合是學(xué)習(xí)西餐理論的關(guān)鍵。在學(xué)習(xí)過程中,我不僅僅停留在理論層面,還參加了各種實踐課程和實習(xí)。通過動手實踐,我更加深入地理解了理論知識的應(yīng)用,并不斷提升自己的操作技巧。在實踐中,我發(fā)現(xiàn)廚師需要具備靈活的思維和藝術(shù)的創(chuàng)造力,因為很多時候我們需要根據(jù)食材的情況和客人的需求,進行創(chuàng)新調(diào)整和變化。理論知識和實踐經(jīng)驗的相互結(jié)合,使我在烹飪技藝上逐漸得到了提升,并提高了我應(yīng)對各種情況的能力。
第五段:對西餐理論的未來展望(300字)
西餐理論是一門不斷發(fā)展和創(chuàng)新的學(xué)科,我對其未來充滿期待。隨著科技的不斷進步,我們可以利用新的烹飪設(shè)備和技術(shù),創(chuàng)造出更多美味和令人驚嘆的菜肴。同時,我希望未來的西餐理論能夠更加注重環(huán)境保護和可持續(xù)性發(fā)展,通過合理的食材使用和烹飪技巧,減少對環(huán)境的負擔(dān),并推動更健康、更可持續(xù)的飲食方式。我相信,隨著西餐理論的不斷發(fā)展和推廣,西餐文化的魅力將得到更廣泛的認(rèn)可和傳承。
總結(jié)(100字)
通過學(xué)習(xí)西餐理論,我深入了解了西餐文化的魅力,并提高了自己的烹飪技能。理論的重要性和實踐的結(jié)合讓我在烹飪過程中更加自信和熟練。對西餐理論的未來,我充滿了期待,希望能夠通過自己的努力,貢獻自己的一份力量,推動西餐文化的傳承和發(fā)展。
西餐的心得體會篇九
我們07級、烹飪與管理專業(yè)的五名學(xué)生有幸進入君悅大酒店,進行我們?yōu)槠趲讉€月的專業(yè)實習(xí)。我和同行四名同學(xué)順利通過了酒店人事部門的面試,經(jīng)過嚴(yán)格的體檢,被分配到了不同的崗位,我被分配到西餐廳工作,帶著一份興奮而緊張的心情我們走進了順華君悅大酒店,開始了我們的實習(xí)。實習(xí)的4個多月里,我感受頗多,受益非淺。
俗話說;只學(xué)不實踐,那么所學(xué)的就等于零。實踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實踐。
在餐廳里,師傅把我當(dāng)“小弟”[徒弟],他們總說小弟好好干,未來我們的位子就屬于你們年輕人的加油!我的工作是廚師,,每天10點鐘-下午2點再從下午的4點-晚上8:00分上班,雖然時間長了點但,熱情而年輕的我并沒有絲毫的感到過累,我覺得這是一種激勵,明白了人生,感悟了生活,接簇了社會,了解了未來.在餐廳里雖然我是以切、煮菜為主,但我不時還要做一些工作以外的事情,有時要做一些清潔的工作,在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會告訴你這些,你必須自覺地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說過學(xué)校是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠。而走進企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但我得去面對我從未面對過的一切。記得在我校舉行的招聘會上所反映出來的其中一個問題是,學(xué)生的實際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距。
西餐的心得體會篇十
這個春節(jié)苦與樂相并著,寒假侍應(yīng)的鍛煉煉人,煉心,煉性。
回到家的第二天,我便與同學(xué)去找實習(xí),一方面,為了減少家里供我上大學(xué)的負擔(dān),能夠賺取自己所需生活費;另外一方面,是為了鍛煉我自己,俗話說,吃得苦中苦,方為人上人。的確,通過這屆寒假實踐,我明白人是需要社會能夠來調(diào)教的。
然而,遺憾的是,沒有找到與自己專業(yè)有關(guān)的社會實踐,而是做了西餐廳營業(yè)員。這份在工作中像一份檢驗卷,在考我的站力,從出差到下班一直站著,持續(xù)9個小時,每天回到家,幾乎都不能走路,連腳也是腫的,那時,我為之哭過,感嘆著賺錢的辛苦,也想過放棄,特別是和我一起去的同學(xué)已經(jīng)放棄,然而,腦海里映出媽媽那時對猶如我說‘看到你同學(xué)沒什么堅持下去,而你還在工作,我的心就疼,你要好好堅持’,我堅持了…下來;在考我的耐力,對時間的耐力,每當(dāng)閑下來的時候,我的腳掌就好像在跟我說我已經(jīng)堅持不下去了,那時,唯一的期盼就是時長能夠飛逝;對顧客的耐力,每天面對著每須時刻以顧客為先,微笑面對。剛開始時,我總認(rèn)為明確規(guī)定不合理,開在我家鄉(xiāng)卻不準(zhǔn)我使用家鄉(xiāng)話,閑的時候也不讓我坐下,后來,也慢慢明白,習(xí)慣,服從。來西餐廳的未必只是本地人,使用普通話是為人則讓客人覺得平等,保持站立是為了西餐廳中餐廳的形象。
此外,我所在餐廳有三大準(zhǔn)則:上司永遠是對的,團結(jié)永遠是對的,顧客永遠是對的;四大宗旨:顧客至上,服務(wù)至上,品質(zhì)至上,紀(jì)律至上;溝通百分百。對于“上司永遠是對的”,我如今還是不同意。在西餐廳黨務(wù)工作工作期間發(fā)生了一件事,那時候過年,生意很是紅火,初三那天,臨近下班,部長突然得知我要加班。然而,那天我早就已經(jīng)答應(yīng)要去她家聚會,我對部長說不行,我已經(jīng)很久沒去過親戚家,上學(xué)期間沒得去,一回來就直接去打工,這是一年一次的過年聚會,可是,部長說他連家都沒回。一氣之下,我對著他大吼,我又沒準(zhǔn)你不回家,雖然知道很無理,可還是說出口了。
在聽到這句話后,部長沒有說話,只是靜靜地吃水果著飯。旁邊的艾涅勒開口對我說,美虹,你要知道,你現(xiàn)在是在工作,凡是要以組織工作為先,我們也是沒辦法,生意這么忙,幾乎每個人都要加班,你又憑什么能夠例外。那剎那,我好像頓時明白:人,不能由著自己的性子來,要以大局為重。倘若次長提前跟我溝通,不會有這樣這爭吵發(fā)生,上司,不一定永遠誰對的!
在工作期間,其中一位員工讓生活氣息我印象很深,她總是默默的做著她的大事,在我做的欠佳的時候,總是很耐的經(jīng)驗永遠也跑不到你的身上,但在其他人經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,我在我看來能做的更好。
越是接近社會就越知道父母的道德辛苦,自己在外面等受的酸甜苦辣,他們確實也經(jīng)歷過。通過這次兼職,我愈發(fā)知道父母的艱辛,更加更加學(xué)會感恩父母的辛勤農(nóng)事,感恩所有農(nóng)業(yè)勞動付出的人。
實踐結(jié)束后,我拿到了西餐廳光莖的實踐證明,我踏實,肯干,認(rèn)真的工作受到了老板的`注目,部長還問我假期還去不去,同時仍然得到相應(yīng)的報酬,部長還問我暑假還去不怎么,拿著自己第一次辛苦積攢的錢,心里別提多高興,更重要的是,我好像收獲了比金錢極重要的東西,實踐讓我各各方面的能力有了方法論提升。這里的工作環(huán)境不同于在學(xué)校里環(huán)境,所接觸的人和事也不同,我從中學(xué)到了許多上學(xué)不到的東西,自身各方面的本領(lǐng)都有所提高。通過這回社會實踐,我明白了:作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生要學(xué)會將學(xué)校的理論知識與專業(yè)技能社會實踐相結(jié)合,在實踐中成長,鍛煉。社會實踐給實踐我上用了生動的一課,我從本屆實踐中感受頗深,在今后作風(fēng)的學(xué)校生活中要繼續(xù)發(fā)揚不夠怕吃苦的作風(fēng),并努力學(xué)好自己的專業(yè)課,更豐社會實踐中學(xué)到的上新東西融入到學(xué)校生活中使自己的大學(xué)生活將富。
西餐的心得體會篇十一
第一段:引言(課程背景介紹)
西餐網(wǎng)課是一個針對想要學(xué)習(xí)西餐烹飪的人提供的在線教育平臺。作為西餐愛好者,我決定報名參加這個課程,希望能夠通過網(wǎng)課學(xué)習(xí)到更多關(guān)于西餐的技巧和知識。經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí),我深感這個課程對我的幫助和影響,下面將分享我的心得體會。
第二段:課程內(nèi)容(學(xué)到的知識和技巧)
在這個網(wǎng)課中,我學(xué)習(xí)到了許多關(guān)于西餐的知識和技巧。首先,課程以一系列視頻教學(xué)為主,針對每個菜品都有詳細的步驟和解說,讓我可以更清楚地了解烹飪過程。其次,課程還提供了相應(yīng)的文字材料和配方,方便我在實踐時查閱和參考。通過這些教學(xué)資源,我學(xué)會了制作各種西餐菜肴,包括湯、主菜和甜點等,掌握了烹飪的基本技巧和方法。
第三段:學(xué)習(xí)體驗(網(wǎng)課的優(yōu)點和挑戰(zhàn))
在參加這個網(wǎng)課的過程中,我發(fā)現(xiàn)了一些優(yōu)點和挑戰(zhàn)。首先,網(wǎng)課給了我學(xué)習(xí)的自由度,可以按照自己的時間和節(jié)奏來學(xué)習(xí),不受時間和地點的限制。這對于有工作和其他事務(wù)的人來說非常方便。其次,網(wǎng)課的教學(xué)資源很豐富,既有視頻教學(xué),又有文字材料,讓學(xué)習(xí)更加多樣化和立體化。然而,也要面對學(xué)習(xí)的課程組織和管理的挑戰(zhàn),需要自己合理安排時間和精力,以保證學(xué)習(xí)的效果。
第四段:借鑒應(yīng)用(實踐中的收獲和應(yīng)用)
通過學(xué)習(xí)這個網(wǎng)課,我不僅僅是獲得了一些知識和技巧,更重要的是培養(yǎng)了我的烹飪興趣和創(chuàng)造力。在學(xué)習(xí)的過程中,我積極參與實踐,反復(fù)嘗試和調(diào)整自己的菜品,提高了自己的烹飪技能和品味。而且,在實踐中我也學(xué)會了一些創(chuàng)新的做法和調(diào)味技巧,可以將學(xué)到的知識靈活應(yīng)用于自己的烹飪中,創(chuàng)造出更多美味的菜肴。這個網(wǎng)課的學(xué)習(xí)不僅僅是一種知識的獲取,更是一種實踐和創(chuàng)新的過程。
第五段:總結(jié)(對網(wǎng)課的評價和展望)
綜上所述,參加西餐網(wǎng)課是一次有意義的學(xué)習(xí)體驗。通過這個網(wǎng)課,我學(xué)到了很多關(guān)于西餐的知識和技巧,提高了自己的烹飪能力和品味。同時,也鍛煉了我的自學(xué)和創(chuàng)新能力。然而,學(xué)習(xí)是一個不斷積累和成長的過程,我仍然需要不斷學(xué)習(xí)和實踐,提高自己的烹飪水平。希望將來能夠有更多類似的網(wǎng)課出現(xiàn),讓更多人有機會學(xué)習(xí)到更多美食的制作方法和技巧,豐富自己的生活。
西餐的心得體會篇十二
在多月西餐廳實習(xí)的這一個星期,在工作崗位付出代價上勤勤懇懇付出的不光有汗水,還有智慧和技巧,更多的是人性超越。因此,自己變的成熟了,少了一份脆弱,多了份堅強,忘了如何去依靠,想的是如何自強去學(xué)習(xí)讓自己軸果自強。沒有了父親和母親的關(guān)懷,沒有了老師和同學(xué)的指點,的一切事物都得要自己親自去解決,提高了自己的自信心,從這次實習(xí)中我體會深深的體會到?jīng)]有自己辦不成的事,只有自己不去做,認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)習(xí),勤勤懇懇的做事,這就是生活,是真正的生活!
通過實踐學(xué)習(xí),我對西餐的專業(yè)知識有很大的提高了,尤其是服務(wù)意識、語言交流與理解力、外語能力、處理賓客人際關(guān)系能力、團隊協(xié)作擁有能力等方面具有明顯的提高,特別是自己的外語外來語交際水平有了一個很大很大的提高,以前在里面沒有條件鍛煉自己的口語,在這里,來吃西餐的也喝水會有很多的.外國朋友,鍛煉字詞了自己的口語說得能力,為自己以后做踏進社會做了個好的開始。
社會上由課本離家不到的東西,那就是社會經(jīng)驗,為人處世的經(jīng)驗,想想自己明年就要真正來年的趨向社會,參加工作,也許自己的這次實習(xí)就是自己新的開始,也就意味著自己的成熟,我會在以后的工作和學(xué)習(xí)中,不怕困難,勇于克服,在實踐中鍛煉自己的能力,努力提高自己,實現(xiàn)自己的理想。
通過這次社會的素質(zhì)教育,我學(xué)會了自立,懂得了團隊在工作中的作用,為以后的工作和學(xué)習(xí)提供了寶貴的經(jīng)驗和,我會依次為起點,以后更加勤奮學(xué)習(xí),鍛煉自己的各方面的能力,努力提高自己的綜合實力!
西餐的心得體會篇十三
近年來,隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展,網(wǎng)上學(xué)習(xí)的方式也變得越來越流行。作為一種時尚而便捷的學(xué)習(xí)方式,網(wǎng)課逐漸受到人們的重視和歡迎。我最近參加了一門關(guān)于西餐的網(wǎng)課,通過這次學(xué)習(xí),我獲得了許多心得體會。
首先,網(wǎng)課的靈活性給我?guī)砗艽蟮膸椭鹘y(tǒng)的課堂教學(xué)往往需要按照固定的時間和地點上課,這給學(xué)習(xí)者帶來許多不便。而網(wǎng)課可以完全解決這個問題,只需要一臺電腦和網(wǎng)絡(luò)連接,就可以隨時隨地上課。這讓我在學(xué)習(xí)西餐的過程中,不再受時間和空間的限制,可以根據(jù)自己的時間安排自由地學(xué)習(xí)。這種靈活性讓我更加主動地學(xué)習(xí),并且提高了學(xué)習(xí)效果。
其次,網(wǎng)課的內(nèi)容豐富多樣。西餐網(wǎng)課的內(nèi)容包括了從基礎(chǔ)的刀工技巧到高級的烹飪方法,從西餐的起源到不同國家的特色菜肴等方方面面。通過觀看課程視頻和參與實踐操作,我不僅學(xué)到了西餐的基本理論知識,還學(xué)會了烹飪西餐的技巧和方法。這些內(nèi)容不僅擴展了我的知識面,也增加了我的實踐經(jīng)驗。在實踐的過程中,我不斷地發(fā)現(xiàn)和解決問題,提高了自己的思維能力和動手能力。
再次,網(wǎng)課的互動性讓我感到很有成就感和滿足感。在網(wǎng)課上,我可以與其他學(xué)員和教師進行實時交流,進行問答互動,解答疑惑。這不僅幫助我更好地理解和掌握了所學(xué)知識,也增強了與他人合作的能力。通過與其他學(xué)員的分享和討論,我還認(rèn)識到了其他人的見解和觀點,開拓了自己的思維范圍。網(wǎng)課的互動性讓我感到學(xué)習(xí)的過程不再枯燥乏味,而是充滿了樂趣和活力。
此外,網(wǎng)課的學(xué)習(xí)資源是比較豐富的。我參加的西餐網(wǎng)課提供了大量的學(xué)習(xí)資料,如課件、視頻、教材等。這些學(xué)習(xí)資源既方便我在學(xué)習(xí)的過程中查閱和應(yīng)用,也為我提供了更多的學(xué)習(xí)材料和參考資料。通過充分利用這些學(xué)習(xí)資源,我深入了解了西餐的相關(guān)知識,并運用到實際的烹飪中。在學(xué)習(xí)的過程中,我也發(fā)現(xiàn)了許多優(yōu)秀的學(xué)習(xí)資源,如西餐博客、論壇和社群等,通過與其他人的交流和分享,我得以更好地學(xué)習(xí)和提高。
最后,網(wǎng)課的自主學(xué)習(xí)能力得到了很大的提升。網(wǎng)課給予學(xué)員足夠的自主學(xué)習(xí)的空間和時間,在學(xué)習(xí)的過程中,我能夠獨立思考和探索,自主選擇學(xué)習(xí)方式和學(xué)習(xí)內(nèi)容。這培養(yǎng)了我的自主學(xué)習(xí)能力和自我管理能力,在未來的學(xué)習(xí)和工作中都將發(fā)揮重要的作用。
綜上所述,通過參加西餐網(wǎng)課,我獲得了許多心得體會。網(wǎng)課的靈活性、內(nèi)容豐富多樣性、互動性以及學(xué)習(xí)資源的豐富,使得我的學(xué)習(xí)效果得到了很大的提升。更重要的是,我培養(yǎng)了自主學(xué)習(xí)的能力和樂于合作的精神,為我未來的學(xué)習(xí)和工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。相信在不久的將來,網(wǎng)課將成為學(xué)習(xí)的主流方式,我也會更加積極地參與其中,不斷提升自己的能力和素質(zhì)。
西餐的心得體會篇十四
近年來,西方餐飲文化在中國逐漸普及,西餐也成為了許多人日常生活中必不可少的一部分。為了更好地掌握西餐文化,我參加了一次西餐課程,下面是我對這次課程的心得體會。
一、菜品制作過程中的心態(tài)調(diào)節(jié)
在西餐課程中,菜品的制作過程非常繁瑣,需要注重每個細節(jié)并且嚴(yán)格按照步驟進行。但是,在菜品制作過程中,我們遇到了一些問題,比如原材料不足、廚具不全等,這時候,我們就要學(xué)會調(diào)整心態(tài),找到解決問題的方法。在這個過程中,我不僅更加深刻地認(rèn)識到了西餐文化的嚴(yán)謹(jǐn)和細致,也意識到了自身的心態(tài)調(diào)節(jié)能力需要得到提升。
二、菜品的擺盤藝術(shù)
與中餐相比,西餐的擺盤更加注重美感和藝術(shù)性。在課程中,我們不僅學(xué)到了如何擺盤,還了解了不同菜品的搭配方法以及餐具使用的技巧等。通過這些實踐和學(xué)習(xí),我深刻領(lǐng)悟到了菜品的擺盤不僅僅是為了美觀,更是為了凸顯菜品的獨特性以及傳達主人的用心和情感。
三、美食的文化背景與歷史沿革
西餐的文化背景和歷史沿革非常豐富,與歐洲的歷史、文化、民俗密切相關(guān)。通過課程中的學(xué)習(xí),我了解到了西餐中的各種菜式和餐點背后都有著獨特的文化背景和深刻的歷史沿革。這種深入了解美食的文化背景和歷史沿革,不僅能夠讓人更好地理解其背后的文化內(nèi)涵,也能夠讓人更好地欣賞和評價美食的質(zhì)量和品質(zhì)。
四、時尚的餐飲趨勢
西餐作為一種時尚的餐飲文化,隨著時代的發(fā)展和社會的進步,也在不斷地更新和變化。隨著對西餐的不斷深入學(xué)習(xí)和實踐,我逐漸了解到了時下最新的餐飲趨勢,以及如何根據(jù)社會變化和人們的需求進行創(chuàng)新和改進。
五、西餐文化的人文價值
西餐作為世界范圍內(nèi)的一種餐飲文化,具有豐富的人文價值。通過學(xué)習(xí)西餐文化,我們不僅可以品嘗美食,更可以通過美食了解對方的文化習(xí)慣、價值觀和意識形態(tài),達到相互理解和尊重的目的。同時,通過對西餐文化的深入研究和了解,也能夠加深人們對美好生活的追求,從而提高生活的品質(zhì)和素質(zhì)。
總之,在西餐課程學(xué)習(xí)中,我不僅了解到了西餐文化的嚴(yán)謹(jǐn)和細致,更領(lǐng)悟到了美食的文化背景和深層次的人文價值。這種體驗不僅豐富了我的生活,也讓我得到了一次難忘的心靈歷程。
西餐的心得體會篇一
作為一名即將步入職場的大學(xué)生,我一直渴望走進餐廳,品嘗西餐文化的美味和精致。這個暑假,我得以實現(xiàn)這個愿望,順利地成為了一名西餐廳晚班服務(wù)員。在這段時間里,我收獲了許多寶貴的經(jīng)驗和感悟,也發(fā)現(xiàn)了許多需要改進的地方。綜合這些體驗,我相信我能成為更優(yōu)秀的職業(yè)人。
第二段:工作質(zhì)量
在西餐廳工作的晚上,我發(fā)現(xiàn)自己的服務(wù)質(zhì)量需要不斷提高。從熟悉菜單到記憶自己的任務(wù),我的每一個動作都要保證一個高標(biāo)準(zhǔn)。隨著時間的推移,我的反應(yīng)時間越來越快,服務(wù)也越來越嫻熟。在經(jīng)歷了多個人潮洶涌的周五和周六之后,我能夠自信地說,我完全適應(yīng)了快速的節(jié)奏。
第三段:客戶服務(wù)
在服務(wù)過程中,我遇到了許多不同類型的客戶。有些客戶自認(rèn)是西餐達人,對菜單有很深的了解。有些客戶則比較注重服務(wù)員的個人素質(zhì)和禮貌。遇到這些客戶時,我努力傾聽他們的需要并提供適當(dāng)?shù)慕ㄗh。此外,我在處理問題時始終保持禮貌和專業(yè),以確??蛻魧ξ覀兊挠∠蟊M可能好。
第四段:體力與時間管理
晚班服務(wù)員的工作需要承受一定的體力和心理壓力,因為經(jīng)常需要站立、行走、提重物。由于工作上的要求,我也開始更加注重時間管理。我必須確保在有限的時間內(nèi)完成所有任務(wù),為每個客戶提供質(zhì)量服務(wù)。尤其在高峰時段,壓力更大。為了最大程度地克服這些挑戰(zhàn),我學(xué)會了減輕工作量的技巧和可能的壓力管理策略。
第五段:專業(yè)與追求
晚班服務(wù)員的工作雖然辛苦,但是也是一份令人滿意的工作。在我的整個工作過程中,我始終追求專業(yè),積極參與培訓(xùn)和討論。我也學(xué)會了以認(rèn)真負責(zé)的態(tài)度和一個積極的態(tài)度來面對任何人或事件。在我需要幫助別人的時候,我也總是毫不猶豫地伸出援手。在這個行業(yè)里獲得的經(jīng)驗不光讓我成長為一名更好的服務(wù)員,也增強了我對自己的信心和價值。
結(jié)語
通過晚班服務(wù)員的體驗,我已經(jīng)學(xué)到了許多技能。我發(fā)現(xiàn),只有在我的持續(xù)的追求下,我才可以不斷發(fā)現(xiàn)身邊的成長和美好,并成為更好的職業(yè)人。我將一步一步地邁向自己的目標(biāo),并時刻保持自己對這行業(yè)的熱情與信心,以便在未來的工作和生活中展現(xiàn)自己更好的一面。
西餐的心得體會篇二
引言:實習(xí)是一個人從青澀走向成熟的第一個驛站,是通向?qū)嶋H工作的第一個人生轉(zhuǎn)折點吧。帶著幸運和幸福的感受我們開始我們大學(xué)必要走的路程——實習(xí)。實習(xí)是殘酷的也是可以收獲成功和希望的季節(jié),我們都必須緊緊的牢記自己的目標(biāo)和理想在自己的實習(xí)崗位上盡職盡責(zé),不辭辛苦,勇于奉獻,辛勤勞動,最終實現(xiàn)自己的預(yù)定目標(biāo),不給學(xué)校丟臉,不給自己摸黑,用自己的能力證明,我們是一個強者,不論從工作還是學(xué)習(xí)。本實習(xí)報告將從以下幾個方面說明:
1.實習(xí)目標(biāo),
2.實習(xí)經(jīng)過,
3.實習(xí)收獲和實習(xí)心得
4.以及最后的實習(xí)展望,自己對將來工作的感受和感觸。畢竟能力有限,有不對的地方,也請老師見諒批評,敬請老師匡正指教,以希在將來的人生路上走的更好,發(fā)展的更加出色!
實習(xí)綜述:實習(xí)前總聽老師們和學(xué)長們說,我們這個旅游管理專業(yè)的同學(xué)大部分都是到酒店工作和實習(xí)的,當(dāng)時還是不以為意的,到自己真的是去面對的時候,才實實在在的感覺真的是這樣的吧?;叵胱约簭拿嬖嚨奖讳浫?,總是少不了同學(xué)們的理解和支持的,最終我實現(xiàn)了自己的初級目標(biāo)——直奔北京中國的心臟所在。我實習(xí)的單位是首都賓館,隸屬于國務(wù)院國家機關(guān)事務(wù)管理局,管理集團是以前是新加坡的著名酒店集團——“文華”酒店管理集團公司。
中國最早的一批涉外四星級賓館之一,在北京地區(qū)也是影響巨大的吧,不論從歷史還是資歷還是整體勢力,在中國酒店業(yè)里也算是一個比較知名的航母。當(dāng)時感覺自己是慶幸的,真的。不過自己也是有一些的放棄的了。我放棄了去東莞一家豪華的商務(wù)五星大酒店——嘉華酒店。沒有辦法現(xiàn)實是殘酷的,我們都必須面對吧。所謂一女只能嫁一男,雖然嘉華那邊比較器重我,但真的對不起,我深深的感到為了自己的將來我必須去北京。不過還好老師們同學(xué)們包括嘉華那邊的人事經(jīng)理都帶著理解,現(xiàn)在實習(xí)結(jié)束了,我真的深深的感激他們,發(fā)自內(nèi)心的謝謝你們,謝謝!
實習(xí)真的是收獲很大的,由于我在的餐廳是咖啡廳,算是一個西餐廳吧,所以感受最深的還是好好的學(xué)習(xí)英語,英語不行你什么都不是的。
實習(xí)目標(biāo):通過在酒店的實習(xí)工作,獲得更多的知識與技能。
1.熟悉酒店的基本機構(gòu),以及每個工作機構(gòu)的基本工作流程
2.通過自己的努力實踐自己在學(xué)校所學(xué)的一切關(guān)于酒店管理方面的理論和基本知識,
3.在實際中提高自己對管理的理解和感悟
4.為以后的工作打下基礎(chǔ),作好工作前的熱身吧
5.建立自己個關(guān)系網(wǎng)絡(luò),學(xué)會如何做人,在實際工作中,不斷發(fā)現(xiàn)自己的缺點和優(yōu)點,揚長弊短吧,希望自己不斷的提高和更好的發(fā)展。
6.在工作中學(xué)習(xí)在學(xué)校學(xué)不到的實際知識
8.在工作中感受社會的變化,為將來的發(fā)展有個良好的調(diào)查吧。
9.去北京感受北京的人文啟發(fā)。
10.在工作中學(xué)習(xí)別人的經(jīng)驗和其他同類學(xué)校同學(xué)的優(yōu)點和長處,最后找到適合自己的工作方式,找到適合自己的發(fā)展軌跡。
最后希望自己在實習(xí)中有所收獲,不要心高氣傲,要平心靜氣的塌實工作,會得到別人的認(rèn)可和稱贊的!
西餐的心得體會篇三
西餐烹飪是一門高超的技藝,需要一定的烹調(diào)技巧和品味培養(yǎng)。在我的學(xué)習(xí)和實踐過程中,我對西餐烹飪有了更深刻的認(rèn)識和理解,成為了我生活中不可或缺的一部分。接下來我將分享我的心得體會,希望對廣大愛好者有所幫助。
第二段:對西餐烹調(diào)中必須的基本原則的理解
在西餐烹飪中,我們必須遵循一些基本原則。比如說,調(diào)料一定要新鮮,烹調(diào)中要注意火候的控制和烹飪時間的把握。同時,在烹飪過程中,我們需要運用創(chuàng)新的思維,符合菜品的特性,以及具有個人創(chuàng)意的特質(zhì)。我發(fā)現(xiàn),這種烹調(diào)方式有助于提高我們的烹飪技能和將菜品變得更加吸引人。
第三段:烤制食物的烹調(diào)技巧
烤制是西餐烹調(diào)技藝中的重要方式之一。如果我們想要制作出美味的烤食品,我們必須注意烹飪時間和烤箱溫度的控制以及選用合適的調(diào)味品。在對于肉類或者魚類的烤制中,需要將食物翻轉(zhuǎn);對于烤面包或其他糕點,則需要注意材料的質(zhì)量與配料的搭配,只有這樣,才能烤制出美味的糕點。
第四段:調(diào)味品在西餐中的重要性
調(diào)味品的運用對于西餐烹調(diào)相當(dāng)重要。調(diào)味品能夠補充菜品的營養(yǎng)價值,并且使菜品變得更加美味。在西餐中,有許多調(diào)味品可供使用,例如鹽、黑胡椒、巴塞爾、百里香、薄荷等等。我們需要根據(jù)不同的菜品選擇不同的調(diào)味品進行搭配,以產(chǎn)生最佳的效果。比如說,牛排上通常會加鹽和黑胡椒,這樣會讓肉類變得更加美味可口。
第五段:總結(jié)
在西餐烹調(diào)中,我們需要掌握許多技巧,例如在調(diào)味上面的技巧,烹制中注意火候的控制等等。同時,我們需要發(fā)揮自己的創(chuàng)造力,使烹飪過程變得更加有趣。非常重要的是,我們必須注重菜品的味道,確保菜品的味道能夠跟我們期望的一樣,讓人們的口感能夠有更好的體驗。最終,對于西餐烹調(diào)技能的掌握和我們的品味培養(yǎng),需要我們隨時修正和更新,我們需要不斷地學(xué)習(xí)、實踐以及追求更好的效果。
西餐的心得體會篇四
實踐內(nèi)容:西餐廳服務(wù)與西方禮儀培訓(xùn)
實踐目的:通過實習(xí)了解西餐廳的基本操作過程,掌握服務(wù)技巧提高服務(wù)水平,鍛煉自己的社會實踐能力。
隨著生活方式的更新和社會交往的活躍,我國吃西餐的人越來越多。在組織的涉外活動中,為適合國外客人的飲食習(xí)慣,有時要用西餐來招待客人。西餐廳一般比較寬敞,環(huán)境幽雅,吃西餐又便于交談,因此,在公共關(guān)系宴請中,是一種比較受歡迎又方便可取的招待形式。西餐源遠流長,又十分注重禮儀,講究規(guī)矩,所以,了解一些西餐方面的知識是十分重要的。今年暑假,我在西安尊品牛排西餐廳有實踐了一個月時間,獲得了經(jīng)驗,更增長了見識,使我對西餐有了更深的了解。
第一部分:感言篇
在尊品的一個多月的實習(xí)已劃上了圓滿的句號.在這里,第一次接觸社會的實踐生活,體驗到生活的艱辛和不易,總體來說還是有不少的收獲和所得。從一個對西餐行業(yè)無知的少年變成一個既具有西餐知識,又懂得西方禮儀和社會交往的青年。實習(xí)的收獲是不能用語言一一所能描述的,總的來說有酸有甜、有苦有樂,苦的是讓人記住那些幾十種西餐食品的特點與制作方法,還得分清它們的消費對象。還有那些中國人不太懂得的西方禮儀培訓(xùn)工作;快樂的是和同事領(lǐng)導(dǎo)的和睦相處以及老板的風(fēng)趣幽默;快樂的是顧客對自己付出服務(wù)的肯定與贊賞;樂的是自己既充實又有滋有味的實習(xí)生活過程.其實實習(xí)的日子不是很長,當(dāng)初的我們不知道牛排還要吃七八成熟?不知道生菜沙拉和水果沙拉是什么東西,以及自己不怎么熟練的在西餐廳鋪臺布.擺刀叉,給客人介紹菜單的種種場景就像昨天才發(fā)生一樣,是那么的叫人印象深刻.
在這里,自己對西餐方面有了比較深刻的認(rèn)識,品味西餐文化,建議大家到正宗的西餐廳看一看,一般都法國浪漫派風(fēng)格布置的西餐廳比較好,裝璜華麗典雅,樂池內(nèi)小樂隊演奏著古典的名曲,服務(wù)員是身著燕尾服的小伙子。研究西餐的學(xué)者們,經(jīng)過長期的探討和歸納認(rèn)為吃西餐最講究6個“m”。第一個是“menu”(菜單),第二個是“music”(音樂),第三個是“mood”(氣氛),第四個是“meeting”(會面),第五個是“manner”(禮俗),第六個是“meal”(食品),這些都是西餐行業(yè)內(nèi)必須具有而且重視的地方,好的西餐老板會特別重視這幾個方面的投資與開發(fā)研究。西餐禮儀也是特別重要的方面,好的西餐廳店,會對所有的員工進行西方禮儀的培訓(xùn),會對服務(wù)人員進行定期的考核和認(rèn)定。
在尊品實習(xí)最刻骨銘心的是尊品員工竭盡全力為客人提供“溫馨細微,物有所值”的服務(wù).還有就是典雅淳美的美國西部音樂,韻味悠長的咖啡,以及聞名遐邇的菲力牛排。都說服務(wù)是餐廳的形象之本,是西餐廳的競爭之道,那么湯克的服務(wù)魅力有表現(xiàn)在哪呢?那就是一張誠摯動心的笑臉,一聲聲悅耳動聽的話語,一次次全身心投入的服務(wù)而凝結(jié)出一個個回味無窮的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在那里實習(xí)的一個多月期間學(xué)到的東西可不少,感觸也頗多,若要為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),就是要充分讀懂客人的心,充分理解客人的需求,甚至是超越客人的期望,在日常工作崗位上為客人提供富有人性化的和藝術(shù)化的服務(wù),高層次的滿足客人的需求,讓客人愉悅地有頻頻光顧的欲望.有人說服務(wù)是個即時的工作,過去了就不會再來,所以要在當(dāng)下滿足客人的多方面要求,把服務(wù)的質(zhì)量提高。
在西餐廳實習(xí)的這一個多月,在工作崗位上勤勤懇懇付出的不光有汗水,還有智慧和技巧,更多的是自我超越。因此,自己變的成熟了,少了一份脆弱,多了份堅強,忘了如何去依靠,想的是如何去學(xué)習(xí)讓自己獨立自強。沒有了父親和母親的關(guān)懷,沒有了老師和同學(xué)的指點,自己的一切事物都得要自己親自去解決,增強了自己的自信心,從這次實習(xí)中我深深的體會到?jīng)]有自己辦不成的事,只有自己不去做,認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)習(xí),勤勤懇懇的做事,這就是生活,是真正的生活!!!
第二部分:實踐篇下面我就在尊品的實習(xí)過程及體會作一小結(jié):
第一次暑期獨自一人在異地生活,而且還要找份工作作為實踐的內(nèi)容,這一切對于我來說既新鮮又刺激。假期一開始便在整個古城西安兜轉(zhuǎn),卻發(fā)現(xiàn)沒有一樣是大學(xué)生能干的。后來買了份招聘類的報紙,應(yīng)聘的時候發(fā)現(xiàn)有點類似傳銷,立馬就走人了。不經(jīng)意間路過了尊品牛排餐廳,也就是我后來認(rèn)真工作的地方,門口有個招聘啟事,其中“兼職”兩字深深吸引了我。進去以后,更是被其美觀整潔而又幽雅的環(huán)境所打動。當(dāng)時想即使讓我在那里當(dāng)清潔工也愿意,于是留了份個人資料,開開心心的走了。
西餐的心得體會篇五
西餐烹飪技藝在國內(nèi)越來越受歡迎,越來越多的人喜歡品嘗西方美食,甚至自己在家里動手嘗試制作。作為一個對西餐烹飪有濃厚興趣的人,我也有了自己的一些心得體會,今天我想分享給大家。
第二段:食材的選取和處理很重要
西餐烹飪的成功與否,除了技術(shù)的熟練和食譜的掌握,關(guān)鍵在于食材的選取和處理。鮮活的食材是制作美食的基礎(chǔ),因此要購買時盡量選擇新鮮的食材,清洗干凈并且合適的處理方法,如切塊或切片等。
第三段:細節(jié)決定成敗
在西餐烹飪中,細節(jié)非常重要,任意的小細節(jié)都能影響最終的成果。比如在制作果汁時,要注意取用新鮮的水果,并且去除果肉表面的發(fā)黑部分,以免影響果汁的口感和營養(yǎng)。在烤制面包時,時間和溫度的掌握也很重要,過久過熱會導(dǎo)致面包烤焦、干硬甚至爆炸。
第四段:創(chuàng)造個人風(fēng)格
西餐烹飪具有很高的靈活性,每個人都可以根據(jù)自己的口味和喜好添加調(diào)料,加入自己的創(chuàng)意元素,嘗試出自己的獨特味道。在實踐中,我們可以通過嘗試不同的調(diào)料搭配、食材配比,自由地發(fā)揮個人的想象力和創(chuàng)造力。
第五段:需要不斷的研究和提高
西餐烹飪是一個永遠不斷學(xué)習(xí)和不斷提高的過程。隨著自己的不斷嘗試和實踐,我們可以嘗試探究越來越復(fù)雜的西餐菜品,了解不同的烹飪技巧和調(diào)料搭配法,擁有更加完整的知識框架,從而提高自己的烹飪水平。
結(jié)尾:
西餐烹飪正逐漸成為人們生活中不可缺少的一環(huán),享受美食同時也體現(xiàn)了生活的品質(zhì)。通過不斷的學(xué)習(xí)和實踐,我們可以更好地掌握西餐烹飪技藝,為自己和家人朋友帶來更加美味、健康的烹飪佳肴。
西餐的心得體會篇六
西餐廳服務(wù)員,一個毫不起眼的工作崗位。短短暑假四十六天,我在這個崗位堅持了四十二天 。在這四十二天里,這個崗位讓我得到了許許多多課本里學(xué)不到的知識,也讓我的人際關(guān)系擴大了許多。
我工作的酒店西餐廳以提供德式的自主式西餐為主。一天內(nèi),最為重要的是早上,因為早上我們要提供自助式西餐給住客享用。我們提供早餐是七點到十點。為了有更充裕的時間去準(zhǔn)備,我們要求六點半前就要到達餐廳,準(zhǔn)備好客人享用早餐的餐具。十點結(jié)束早餐后就要收拾布菲臺、餐桌等等。布菲是英文buffet的譯音,意思是自助餐!布菲臺顧名思議就是放自助食品的臺子。在一小時內(nèi),收拾好餐廳,給餐桌換上干凈的臺布,放好桌上的花瓶、鹽盅、胡椒粉盅、牙簽盅還有加好白砂糖與黃糖的糖罐,擺好椅子,給地毯吸塵。吃完午餐后,要送收布草、巡樓回收餐具(有些客人點餐在客房里享用)、擺放好明早所需的各類大小的碟子、湯盅、刀叉還有筷子。有空余的時間還要折疊餐巾。
一般人覺得,中餐部工作比西餐部得工作要忙碌,但是,我不覺得哪個清閑,哪個忙碌。因為在我工作的日子里,尤其是周末的時候,客人明顯增多,最多的一次,是在一個早上三個小時內(nèi)接待了五百多名客人,客人的催臺、換臺讓我應(yīng)接不暇。而且另外一方面,西餐的餐飲文化與禮儀也不容小覷。
在我入職的那一天,領(lǐng)班就集中我們,給我們進行培訓(xùn)。在培訓(xùn)中,我學(xué)習(xí)到很多西餐廳服務(wù)員所應(yīng)具備、掌握的知識。其中幾條印象深刻。首先重中之重就是禮儀和禮貌,向他人敬意是一種儀式,也是表示敬意的統(tǒng)稱,待人恭敬的態(tài)度,禮是由風(fēng)俗習(xí)慣形成的禮節(jié),貌是面容儀表。禮貌是處理人與人之間的道德規(guī)范,禮儀是向他人敬意的一種儀式,儀表是職業(yè)人員的外表,它包括著裝打扮,容貌梳理,姿態(tài),分度,舉止行為。其次是服務(wù)中要求嚴(yán)格遵守操作禮儀和操作規(guī)范、服務(wù)的原則、語言要求、餐具的擺放服務(wù)、擺臺步驟和撤去餐具服務(wù)、迎賓服務(wù)、電話與餐廳點餐點菜服務(wù)、端托盤手勢等。再者,一個服務(wù)員所具備的特征、意識等要求,處理投訴的要點。最后,讓我對服務(wù)有了新的認(rèn)識,什么是服務(wù),服務(wù)就是在一定空間或者時間里為賓客提供一切物資,精神生活等方面需要的總和,服務(wù)對象的感受程度是直接衡量服務(wù)質(zhì)量的優(yōu)劣標(biāo)準(zhǔn)。服務(wù)質(zhì)量一般是指接受服務(wù)時獲得的感受和滿意程度,服務(wù)的基礎(chǔ)是“禮”——人與人之間交流的基礎(chǔ)。
在我工作的這段時間,我有很多很深刻的感受。
一、
自助式的西餐服務(wù):自助式的西餐服務(wù),可以讓客人有更多的選擇享用各類佳肴,但是,也暴露的一種我們大多數(shù)國民的一種劣性,尤其是大陸客人較多出現(xiàn)的(沒有任何歧視的含義)。就是面對眾多的菜式佳肴,不知道是否合乎自己口味,只看菜色外表,就拿了很多份量,結(jié)果就餐時,才發(fā)現(xiàn)自己并不喜歡吃,就吃了一小口就棄之一邊。或者拿了很多菜,到最后發(fā)現(xiàn)自己吃不下了,就舍之而去。這樣不單單增加了我們服務(wù)員收拾餐具臺面的工作量,最為重要的是造成了許許多多食物的浪費,因為我們不可能把這些食物放回去,只能倒去垃圾桶。相反,港澳客人、外籍客人相對來說會用餐留意自己的用量及食物是否適合自己口味而定自己需要多少食物佳肴。
二、
與客人的溝通交流:有些客人不明白餐具的擺放位置或者入餐廳的收費標(biāo)準(zhǔn)或者早餐券的用法。比如有天早上有兩個韓國客人沒有帶早餐券用餐,我用英語和他們交流,解釋需要早餐券方能入餐廳用餐,結(jié)果發(fā)現(xiàn)他們也不太懂英語,面對這類情況,我用簡單通俗的英語詞匯和肢體語言與他們溝通,并聯(lián)絡(luò)詢問客房部與前臺是否將早餐券給了客人。最后終于和客人在客房的床頭柜的便簽夾找到早餐券。面對這件事情的處理,客人表示極為滿意,領(lǐng)班也給予了表揚。
三、
員工與員工、領(lǐng)班、經(jīng)理之間:我們西餐廳的管理分三層:經(jīng)理、領(lǐng)班、員工。無論在校還是在外,人際交流是非常重要的。在這短短四十多天內(nèi),我與各個同事,領(lǐng)班,經(jīng)理相處的非常融洽,沒有多大的矛盾與不滿。但是,我知道一些員工與管理層之間也有矛盾,比如工作安排。我們是主要是兩班倒,是a班(早班)和b班(中班),時間分別是早上六點半到下午三點半和下午三點半到晚上零點,但是,a班的工作量比b班的多而且大,b班的靈活性、與客人交流性比a班多。有些員工的班別是a班多于b班,但是與經(jīng)理溝通了,也編排不平,只有寥寥幾天是b班。我這四十多天全是a班,我深有感覺a班的工作量大,而且睡眠質(zhì)量不能得到保障,因為怕遲到,通常早上四五點就會驚醒,不敢沉睡。再如每天工作任務(wù)分區(qū)的分配也讓部分員工不滿,特別是吸塵部分,一間餐廳的地毯,工作量太大,基本都是不愿意去碰的活。希望領(lǐng)班、經(jīng)理能夠解決這個問題。
四、
獎懲規(guī)章制度:工作中,不免會出現(xiàn)錯誤或者得到表揚激勵,但是,獎懲之間平衡性達不到飽和平衡。懲罰的嚴(yán)厲程度遠遠大于獎勵的激勵性。另一方面,排班的是固定下來,不能更改,除非有急事。員工調(diào)班是需要報批。員工雖然與經(jīng)理溝通,但是得到的批準(zhǔn)可能性很小,而經(jīng)理自己可以任意給自己調(diào)班(排班的班表是經(jīng)理編排的)。面對此類情況,有員工表示不滿,雖然說是經(jīng)理是一個管理層、領(lǐng)導(dǎo)者,但不是最高管理者、領(lǐng)導(dǎo)者,面對公司的規(guī)章制度,卻無視公司管理制度,沒有起到一個好的領(lǐng)頭作用。長期以往,可能會給自己下屬的員工產(chǎn)生不太良好的影響。
通過這次的實踐,我對西餐的專業(yè)知識有了很大的提高了,尤其是服務(wù)意識、語言交流與表達能力、外語能力、處理賓客關(guān)系能力、團隊協(xié)作能力等方面具有明顯的提高,特別是自己的外語口語交際水平有了一個很大的提高,以前在學(xué)校里面沒有條件鍛煉自己的口語,在這里,來吃西餐的也會有很多的外國朋友,鍛煉了自己的口語說得能力,為自己以后走上社會做了個好的開始。社會上有課本上學(xué)不到的東西,那就是社會經(jīng)驗,為人處世的經(jīng)驗,想想自己再有一年就要真正的走向社會,參加工作,也許自己的這次實習(xí)就是自己新的開始,也就意味著自己的成熟,我會在以后的工作和學(xué)習(xí)中,不怕困難,勇于克服,在實踐中鍛煉自己的能力,努力提高自己,實現(xiàn)自己的理想。
通過這次社會的實踐,我學(xué)會了自立,懂得了團隊在工作中的作用,為以后的工作和學(xué)習(xí)提供了寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn),我會以此為起點,以后更加勤奮學(xué)習(xí),鍛煉自己的各方面的能力,努力提高自己的綜合實力。
最后,感謝酒店能提供這樣的實踐機會,祝愿酒店能越辦越好!
西餐的心得體會篇七
對于西餐,走在時尚前沿的人士對此應(yīng)該不陌生。西餐是一種迥然不同于我國飲食文化的舶來品。許多人聽過它、也吃過西餐,但不知是否對這種復(fù)雜而講究的東西“知根知底呢?下面給大家分享一些關(guān)于西餐廳服務(wù)員實習(xí)心得體會,供大家參考。
實習(xí)時間: 20__年2月x日至x日
實習(xí)單位: __西餐服務(wù)有限公司
實習(xí)踐內(nèi)容: 西餐廳服務(wù)與西方禮儀培訓(xùn)
實習(xí)目的: 通過實習(xí)了解西餐廳的基本操作過程, 掌握服務(wù)技巧提高服務(wù)水平,鍛煉自己的社會實踐能力。
隨著生活方式的更新和社會交往的活躍,我國吃西餐的人越來越多。在組織的涉外活動中,為適合國外客人的飲食習(xí)慣,有時要用西餐來招待客人。西餐廳一般比較寬敞,環(huán)境幽雅,吃西餐又便于交談,因此,在公共關(guān)系宴請中,是一種比較受歡迎又方便可取的招待形式。西餐源遠流長,又十分注重禮儀,講究規(guī)矩,所以,了解一些西餐方面的知識是十分重要的。今年暑假,我在西餐服務(wù)有限公司實踐了一個星期的時間,獲得了經(jīng)驗,更增長了見識,使我對西餐有了更深的了解。
在西餐服務(wù)有限公司一個星期的實習(xí)已劃上了圓滿的句號.在這里,第一次接觸社會的實踐生活,體驗到生活的艱辛和不易,總體來說還是有不少的收獲和所得。從一個對西餐行業(yè)無知的少年變成一個既具有西餐知識,又懂得西方禮儀和社會交往的青年。實習(xí)的收獲是不能用語言一一所能描述的,總的來說有酸有甜、有苦有樂,苦的是讓人記住那些幾十種西餐食品的特點與制作方法,還得分清它們的消費對象。
還有那些我們中國人不太懂得的西方禮儀培訓(xùn)工作;快樂的是和同事領(lǐng)導(dǎo)的和睦相處以及老板的風(fēng)趣幽默;快樂的是顧客對自己付出服務(wù)的肯定與贊賞;樂的是自己既充實又有滋有味的實習(xí)生活過程.其實實習(xí)的日子不是很長,當(dāng)初的我們不知道牛排還要吃七八成熟?不知道生菜沙拉和水果沙拉是什么東西,以及自己不怎么熟練的在西餐廳鋪臺布.擺刀叉,給客人介紹菜單的種種場景就像昨天才發(fā)生一樣,是那么的叫人印象深刻.
在這里,自己對西餐方面有了比較深刻的認(rèn)識,品味西餐文化,建議大家到正宗的西餐廳看一看,一般都法國浪漫派風(fēng)格布置的西餐廳比較好,裝璜華麗典雅,樂池內(nèi)小樂隊演奏著古典的名曲,服務(wù)員是身著燕尾服的小伙子。研究西餐的學(xué)者們,經(jīng)過長期的探討和歸納認(rèn)為吃西餐最講究6個“m”。第一個是“menu”(菜單) ,第二個是“music”(音樂) , 第三個是“mood”(氣氛),第四個是“meeting”(會面),第五個是“manner”(禮俗),第六個是“meal”(食品),這些都是西餐行業(yè)內(nèi)必須具有而且重視的地方,好的西餐老板會特別重視這幾個方面的投資與開發(fā)研究。西餐禮儀也是特別重要的方面,好的西餐廳店,會對所有的員工進行西方禮儀的培訓(xùn),會對服務(wù)人員進行定期的考核和認(rèn)定。 在__x實習(xí)最刻骨銘心的是西餐服務(wù)的員工竭盡全力為客人提供"溫馨細微,物有所值"的服務(wù).還有就是典雅淳美的美國西部音樂,韻味悠長的咖啡,以及聞名遐邇的菲力牛排。
都說服務(wù)是餐廳的形象之本,是西餐廳的競爭之道,那么西餐服務(wù)的服務(wù)魅力有表現(xiàn)在哪呢?那就是一張誠摯動心的笑臉,一聲聲悅耳動聽的話語,一次次全身心投入的服務(wù)而凝結(jié)出一個個回味無窮的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在那里實習(xí)的一個多月期間學(xué)到的東西可不少,感觸也頗多,若要為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),就是要充分讀懂客人的心,充分理解客人的需求,甚至是超越客人的期望,在日常工作崗位上為客人提供富有人性化的和藝術(shù)化的服務(wù),高層次的滿足客人的需求,讓客人愉悅地有頻頻光顧的欲望.
有人說服務(wù)是個即時的工作,過去了就不會再來,所以要在當(dāng)下滿足客人的多方面要求,把服務(wù)的質(zhì)量提高。 在西餐廳實習(xí)的這一個星期,在工作崗位上勤勤懇懇付出的不光有汗水,還有智慧和技巧,更多的是自我超越。因此,自己變的成熟了,少了一份脆弱,多了份堅強,忘了如何去依靠,想的是如何去學(xué)習(xí)讓自己獨立自強。沒有了父親和母親的關(guān)懷,沒有了老師和同學(xué)的指點,自己的一切事物都得要自己親自去解決,增強了自己的自信心,從這次實習(xí)中我深深的體會到?jīng)]有自己辦不成的事,只有自己不去做,認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)習(xí),勤勤懇懇的做事,這就是生活,是真正的生活!
通過實踐學(xué)習(xí),我對西餐的專業(yè)知識有了很大的提高了,尤其是服務(wù)意識、語言交流與表達能力、外語能力、處理賓客關(guān)系能力、團隊協(xié)作能力等方面具有明顯的提高,特別是自己的外語口語交際水平有了一個很大的提高,以前在學(xué)校里面沒有條件鍛煉自己的口語,在這里,來吃西餐的也會有很多的外國朋友,鍛煉了自己的口語說得能力,為自己以后走上社會做了個好的開始。社會上由課本上學(xué)不到的東西,那就是社會經(jīng)驗,為人處世的經(jīng)驗,想想自己明年就要真正的走向社會,參加工作,也許自己的這次實習(xí)就是自己新的開始,也就意味著自己的成熟,我會在以后的工作和學(xué)習(xí)中,不怕困難,勇于克服,在實踐中鍛煉自己的能力,努力提高自己,實現(xiàn)自己的理想。
隨著生活方式的更新和社會交往的活躍,我國吃西餐的人越來越多。在組織的涉外活動中,為適合國外客人的飲食習(xí)慣,有時要用西餐來招待客人。西餐廳一般比較寬敞,環(huán)境幽雅,吃西餐又便于交談,因此,在公共關(guān)系宴請中,是一種比較受歡迎又方便可取的招待形式。西餐源遠流長,又十分注重禮儀,講究規(guī)矩,所以,了解一些西餐方面的知識是十分重要的。今年暑假,我在西餐服務(wù)有限公司實踐了一個星期的時間,獲得了經(jīng)驗,更增長了見識,使我對西餐有了更深的了解。
在西餐服務(wù)有限公司一個星期的實習(xí)已劃上了圓滿的句號.在這里,第一次接觸社會的實踐生活,體驗到生活的艱辛和不易,總體來說還是有不少的收獲和所得。從一個對西餐行業(yè)無知的少年變成一個既具有西餐知識,又懂得西方禮儀和社會交往的青年。實習(xí)的收獲是不能用語言一一所能描述的,總的來說有酸有甜、有苦有樂,苦的是讓人記住那些幾十種西餐食品的特點與制作方法,還得分清它們的消費對象。還有那些我們中國人不太懂得的西方禮儀培訓(xùn)工作;快樂的是和同事領(lǐng)導(dǎo)的和睦相處以及老板的風(fēng)趣幽默;快樂的是顧客對自己付出服務(wù)的肯定與贊賞;樂的是自己既充實又有滋有味的實習(xí)生活過程.其實實習(xí)的日子不是很長,當(dāng)初的我們不知道牛排還要吃七八成熟?不知道生菜沙拉和水果沙拉是什么東西,以及自己不怎么熟練的在西餐廳鋪臺布.擺刀叉,給客人介紹菜單的種種場景就像昨天才發(fā)生一樣,是那么的叫人印象深刻.
在這里,自己對西餐方面有了比較深刻的認(rèn)識,品味西餐文化,建議大家到正宗的西餐廳看一看,一般都法國浪漫派風(fēng)格布置的西餐廳比較好,裝璜華麗典雅,樂池內(nèi)小樂隊演奏著古典的名曲,服務(wù)員是身著燕尾服的小伙子。研究西餐的學(xué)者們,經(jīng)過長期的探討和歸納認(rèn)為吃西餐最講究6個“m”。第一個是“menu”(菜單) ,第二個是“music”(音樂) , 第三個是“mood”(氣氛),第四個是“meeting”(會面),第五個是“manner”(禮俗),第六個是“meal”(食品),這些都是西餐行業(yè)內(nèi)必須具有而且重視的地方,好的西餐老板會特別重視這幾個方面的投資與開發(fā)研究。西餐禮儀也是特別重要的方面,好的西餐廳店,會對所有的員工進行西方禮儀的培訓(xùn),會對服務(wù)人員進行定期的考核和認(rèn)定。 在__x實習(xí)最刻骨銘心的是西餐服務(wù)的員工竭盡全力為客人提供"溫馨細微,物有所值"的服務(wù).還有就是典雅淳美的美國西部音樂,韻味悠長的咖啡,以及聞名遐邇的菲力牛排。
都說服務(wù)是餐廳的形象之本,是西餐廳的競爭之道,那么西餐服務(wù)的服務(wù)魅力有表現(xiàn)在哪呢?那就是一張誠摯動心的笑臉,一聲聲悅耳動聽的話語,一次次全身心投入的服務(wù)而凝結(jié)出一個個回味無窮的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。在那里實習(xí)的一個多月期間學(xué)到的東西可不少,感觸也頗多,若要為客人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),就是要充分讀懂客人的心,充分理解客人的需求,甚至是超越客人的期望,在日常工作崗位上為客人提供富有人性化的和藝術(shù)化的服務(wù),高層次的滿足客人的需求,讓客人愉悅地有頻頻光顧的欲望.有人說服務(wù)是個即時的工作,過去了就不會再來,所以要在當(dāng)下滿足客人的多方面要求,把服務(wù)的質(zhì)量提高。
在西餐廳實習(xí)的這一個星期,在工作崗位上勤勤懇懇付出的不光有汗水,還有智慧和技巧,更多的是自我超越。因此,自己變的成熟了,少了一份脆弱,多了份堅強,忘了如何去依靠,想的是如何去學(xué)習(xí)讓自己獨立自強。沒有了父親和母親的關(guān)懷,沒有了老師和同學(xué)的指點,自己的一切事物都得要自己親自去解決,增強了自己的自信心,從這次實習(xí)中我深深的體會到?jīng)]有自己辦不成的事,只有自己不去做,認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)習(xí),勤勤懇懇的做事,這就是生活,是真正的生活!
通過實踐學(xué)習(xí),我對西餐的專業(yè)知識有了很大的提高了,尤其是服務(wù)意識、語言交流與表達能力、外語能力、處理賓客關(guān)系能力、團隊協(xié)作能力等方面具有明顯的提高,特別是自己的外語口語交際水平有了一個很大的提高,以前在學(xué)校里面沒有條件鍛煉自己的口語,在這里,來吃西餐的也會有很多的外國朋友,鍛煉了自己的口語說得能力,為自己以后走上社會做了個好的開始。
社會上由課本上學(xué)不到的東西,那就是社會經(jīng)驗,為人處世的經(jīng)驗,想想自己明年就要真正的走向社會,參加工作,也許自己的這次實習(xí)就是自己新的開始,也就意味著自己的成熟,我會在以后的工作和學(xué)習(xí)中,不怕困難,勇于克服,在實踐中鍛煉自己的能力,努力提高自己,實現(xiàn)自己的理想。
通過這次社會的實踐,我學(xué)會了自立,懂得了團隊在工作中的作用,為以后的工作和學(xué)習(xí)提供了寶貴的經(jīng)驗和教訓(xùn),我會依次為起點,以后更加勤奮學(xué)習(xí),鍛煉自己的各方面的能力,努力提高自己的綜合實力!
這個春節(jié)苦與樂相并著,寒假服務(wù)生的鍛煉煉人,煉心,煉性。
回到家的第二天,我便與同學(xué)去找兼職,一方面,為了減輕家里供我上大學(xué)的負擔(dān),能夠賺取自己所需生活費;另外一方面,是為了鍛煉我自己,俗話說,吃得苦中苦,方為人上人。的確,通過這次寒假實踐,我明白人是需要社會來調(diào)教的。
然而,遺憾的是,沒有找到與自己專業(yè)有關(guān)的社會實踐,而是做了西餐廳服務(wù)員。這份工作像一份檢驗卷,在考我的站力,從上班到下班一直站著,持續(xù)9個小時,每天回到家,幾乎都不能走路,連腳也是腫的,那時,我為之哭過,感嘆著賺錢的辛苦,也想過放棄,特別是和我一起去的同學(xué)已經(jīng)放棄,然而,腦海里閃過媽媽那時對我說‘看到你同學(xué)沒堅持下去,而你還在工作,我的心就疼,你要好好堅持’,我堅持了…下來;在考我的耐力,對時間的耐力,每當(dāng)閑下來的時候,我的腳掌就好像在跟我說我已經(jīng)堅持不下去了,那時,唯一的期盼就是時間能夠飛逝;對顧客的耐力,每天面對著不同的顧客,不同的要求,而我要做的是微笑面對,不容許我的任何脾氣。
付出就會有收獲,這是我堅信的。通過在西餐廳當(dāng)服務(wù)員的實踐活動,我深知賺錢不易。每天早上半個小時的自行車到上班地方,從8點半到5點半,從一樓到3樓的來回跑動,中午也只有20分鐘的吃飯兼休息時間,真的很累!然而,通過自己辛苦勞動獲得了回報,那時,心里別提多高興,真的很值得。
經(jīng)歷使人成長。西餐廳服務(wù)員上班期間,手機上交,不準(zhǔn)與其他服務(wù)員閑聊,不準(zhǔn)講家鄉(xiāng)話,必須保持站立姿勢除非打掃衛(wèi)生,必須時刻以顧客為先,微笑面對。剛開始時,我總認(rèn)為規(guī)定不合理,開在我家鄉(xiāng)卻不準(zhǔn)我使用家鄉(xiāng)話,閑的時候也不讓我坐下,后來,也慢慢明白,習(xí)慣,服從。來西餐廳的不只是本地人,使用普通話是為人讓客人覺得平等,保持站立是為了西餐廳的形象。
此外,我所在餐廳有三大原則:上司永遠是對的,團結(jié)永遠是對的,顧客永遠是對的;四大宗旨:顧客至上,服務(wù)至上,品質(zhì)至上,紀(jì)律至上;溝通百分百。對于“上司永遠是對的”,我現(xiàn)在還是不同意。在西餐廳工作期間發(fā)生了一件事,那時候過年,生意很是紅火,初三那天,臨近下班,部長突然告訴我要加班。然而,那天我早就已經(jīng)答應(yīng)外婆要去她家聚會,我對部長說不行,我已經(jīng)很久沒去過外婆家,上學(xué)期間沒得去,一回來就直接去打工,這是一年一次的過年聚會,可是,部長說他連家都沒回。一氣之下,我對著他大吼,我又沒準(zhǔn)你不回家,雖然知道很無理,可還是說出口了。
在聽到這句話后,部長沒有說話,只是靜靜地吃著飯。旁邊的領(lǐng)班開口對我說,美虹,你要知道,你現(xiàn)在是在工作,凡是要以工作為先,我們也是沒有辦法,生意這么忙,幾乎每個人都要加班,你又憑什么能夠例外。那剎那,我好像頓時明白:人,不能由著自己的性子來,要以大局為重。倘若部長提前跟我溝通,不會有這樣這爭吵發(fā)生,上司,不一定永遠誰對的!
在工作期間,其中一位員工讓我印象很深,她總是默默的做著她的事,在我做的不好的時候,總是很耐別人的經(jīng)驗永遠也跑不到你的身上,但在別人經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,我相信能做的更好。
越是接近社會就越知道父母的辛苦,自己在外面受的酸甜苦辣,他們肯定也經(jīng)歷過。通過這次兼職,我更加知道父母的艱辛,更加學(xué)會感恩父母的辛勤勞作,感恩所有勞動付出的人。
實踐結(jié)束后,我拿到了西餐廳的實踐證明,我踏實,肯干,認(rèn)真的工作受到了老板的好評,部長還問我暑假還去不去,同時還得到相應(yīng)的報酬,部長還問我暑假還去不,拿著自己第一次辛苦賺來的錢,心里別提多高興,更重要的是,我收獲了比金錢更重要的東西,實踐讓我各方面的能力有了提升。
這里的工作環(huán)境不同于在學(xué)校里的環(huán)境,所接觸的人和事也不同,我從中學(xué)到了許多課堂上學(xué)不到的東西,自身各方面的能力都有所提高。通過這次社會實踐,我明白了:作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生要學(xué)會將學(xué)校的理論知識與社會實踐相結(jié)合,在實踐中成長,鍛煉。社會實踐給我上了生動的一課,我從本次實踐中感受頗深,在今后的學(xué)校生活中要繼續(xù)發(fā)揚不怕吃苦的作風(fēng),并努力學(xué)好自己的專業(yè)課,將社會實踐中學(xué)到的新東西融入到學(xué)校生活中使自己的大學(xué)生活更豐富。
西餐的心得體會篇八
第一段:引言(200字)
西餐理論是一門獨特而廣泛的學(xué)科,對于烹飪學(xué)習(xí)者來說,它是一門既重要又具挑戰(zhàn)性的課程。在我的學(xué)習(xí)過程中,我不僅學(xué)到了西餐的基本理論知識,還深刻體會到了西餐文化的魅力。通過學(xué)習(xí),我意識到西餐不僅僅是食物的味道,更是一種藝術(shù)形式,它將美食、酒水、禮儀和文化融為一體。在本文中,我將分享我在學(xué)習(xí)西餐理論過程中的心得和體會。
第二段:理論的重要性(200字)
在學(xué)習(xí)西餐理論的過程中,我逐漸認(rèn)識到理論的重要性。西餐理論為我們提供了基礎(chǔ)的知識和技巧,使我們可以更好地理解和掌握西餐的烹飪方法。學(xué)習(xí)理論讓我了解了西餐的歷史背景、制作工藝以及食材搭配等方面的知識,這些知識對于我在實際操作中的表現(xiàn)起到了指導(dǎo)作用。通過學(xué)習(xí)理論,我能夠更好地理解每道菜品的由來和烹飪原理,從而提高了我的創(chuàng)新能力和菜品的口感和外觀。
第三段:西餐文化的魅力(200字)
西餐作為一種文化形式,不僅僅關(guān)注于食物本身的味道,更注重于餐桌上的藝術(shù)表現(xiàn)和禮儀規(guī)范。通過學(xué)習(xí)西餐理論,我深刻認(rèn)識到了西餐文化的魅力。西餐餐桌上的刀叉餐具擺放和使用方法,不僅具有美觀的效果,也傳遞著一種規(guī)范和尊重。在西餐文化中,用餐過程需要遵守一定的禮儀規(guī)范,比如吃前洗手、低聲說話、不過多倚靠等。通過遵守這些規(guī)范,我們能夠感受到西餐文化所倡導(dǎo)的優(yōu)雅和和諧,這也是西餐不同于其他餐飲文化的獨特之處。
第四段:理論與實踐的結(jié)合(300字)
理論與實踐的結(jié)合是學(xué)習(xí)西餐理論的關(guān)鍵。在學(xué)習(xí)過程中,我不僅僅停留在理論層面,還參加了各種實踐課程和實習(xí)。通過動手實踐,我更加深入地理解了理論知識的應(yīng)用,并不斷提升自己的操作技巧。在實踐中,我發(fā)現(xiàn)廚師需要具備靈活的思維和藝術(shù)的創(chuàng)造力,因為很多時候我們需要根據(jù)食材的情況和客人的需求,進行創(chuàng)新調(diào)整和變化。理論知識和實踐經(jīng)驗的相互結(jié)合,使我在烹飪技藝上逐漸得到了提升,并提高了我應(yīng)對各種情況的能力。
第五段:對西餐理論的未來展望(300字)
西餐理論是一門不斷發(fā)展和創(chuàng)新的學(xué)科,我對其未來充滿期待。隨著科技的不斷進步,我們可以利用新的烹飪設(shè)備和技術(shù),創(chuàng)造出更多美味和令人驚嘆的菜肴。同時,我希望未來的西餐理論能夠更加注重環(huán)境保護和可持續(xù)性發(fā)展,通過合理的食材使用和烹飪技巧,減少對環(huán)境的負擔(dān),并推動更健康、更可持續(xù)的飲食方式。我相信,隨著西餐理論的不斷發(fā)展和推廣,西餐文化的魅力將得到更廣泛的認(rèn)可和傳承。
總結(jié)(100字)
通過學(xué)習(xí)西餐理論,我深入了解了西餐文化的魅力,并提高了自己的烹飪技能。理論的重要性和實踐的結(jié)合讓我在烹飪過程中更加自信和熟練。對西餐理論的未來,我充滿了期待,希望能夠通過自己的努力,貢獻自己的一份力量,推動西餐文化的傳承和發(fā)展。
西餐的心得體會篇九
我們07級、烹飪與管理專業(yè)的五名學(xué)生有幸進入君悅大酒店,進行我們?yōu)槠趲讉€月的專業(yè)實習(xí)。我和同行四名同學(xué)順利通過了酒店人事部門的面試,經(jīng)過嚴(yán)格的體檢,被分配到了不同的崗位,我被分配到西餐廳工作,帶著一份興奮而緊張的心情我們走進了順華君悅大酒店,開始了我們的實習(xí)。實習(xí)的4個多月里,我感受頗多,受益非淺。
俗話說;只學(xué)不實踐,那么所學(xué)的就等于零。實踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。另一方面,實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實習(xí),學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實踐。
在餐廳里,師傅把我當(dāng)“小弟”[徒弟],他們總說小弟好好干,未來我們的位子就屬于你們年輕人的加油!我的工作是廚師,,每天10點鐘-下午2點再從下午的4點-晚上8:00分上班,雖然時間長了點但,熱情而年輕的我并沒有絲毫的感到過累,我覺得這是一種激勵,明白了人生,感悟了生活,接簇了社會,了解了未來.在餐廳里雖然我是以切、煮菜為主,但我不時還要做一些工作以外的事情,有時要做一些清潔的工作,在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會告訴你這些,你必須自覺地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,每一個學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個人都會為了獲得更多的報酬而努力,無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說過學(xué)校是一個小社會,但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠。而走進企業(yè),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但我得去面對我從未面對過的一切。記得在我校舉行的招聘會上所反映出來的其中一個問題是,學(xué)生的實際操作能力與在校理論學(xué)習(xí)有一定的差距。
西餐的心得體會篇十
這個春節(jié)苦與樂相并著,寒假侍應(yīng)的鍛煉煉人,煉心,煉性。
回到家的第二天,我便與同學(xué)去找實習(xí),一方面,為了減少家里供我上大學(xué)的負擔(dān),能夠賺取自己所需生活費;另外一方面,是為了鍛煉我自己,俗話說,吃得苦中苦,方為人上人。的確,通過這屆寒假實踐,我明白人是需要社會能夠來調(diào)教的。
然而,遺憾的是,沒有找到與自己專業(yè)有關(guān)的社會實踐,而是做了西餐廳營業(yè)員。這份在工作中像一份檢驗卷,在考我的站力,從出差到下班一直站著,持續(xù)9個小時,每天回到家,幾乎都不能走路,連腳也是腫的,那時,我為之哭過,感嘆著賺錢的辛苦,也想過放棄,特別是和我一起去的同學(xué)已經(jīng)放棄,然而,腦海里映出媽媽那時對猶如我說‘看到你同學(xué)沒什么堅持下去,而你還在工作,我的心就疼,你要好好堅持’,我堅持了…下來;在考我的耐力,對時間的耐力,每當(dāng)閑下來的時候,我的腳掌就好像在跟我說我已經(jīng)堅持不下去了,那時,唯一的期盼就是時長能夠飛逝;對顧客的耐力,每天面對著每須時刻以顧客為先,微笑面對。剛開始時,我總認(rèn)為明確規(guī)定不合理,開在我家鄉(xiāng)卻不準(zhǔn)我使用家鄉(xiāng)話,閑的時候也不讓我坐下,后來,也慢慢明白,習(xí)慣,服從。來西餐廳的未必只是本地人,使用普通話是為人則讓客人覺得平等,保持站立是為了西餐廳中餐廳的形象。
此外,我所在餐廳有三大準(zhǔn)則:上司永遠是對的,團結(jié)永遠是對的,顧客永遠是對的;四大宗旨:顧客至上,服務(wù)至上,品質(zhì)至上,紀(jì)律至上;溝通百分百。對于“上司永遠是對的”,我如今還是不同意。在西餐廳黨務(wù)工作工作期間發(fā)生了一件事,那時候過年,生意很是紅火,初三那天,臨近下班,部長突然得知我要加班。然而,那天我早就已經(jīng)答應(yīng)要去她家聚會,我對部長說不行,我已經(jīng)很久沒去過親戚家,上學(xué)期間沒得去,一回來就直接去打工,這是一年一次的過年聚會,可是,部長說他連家都沒回。一氣之下,我對著他大吼,我又沒準(zhǔn)你不回家,雖然知道很無理,可還是說出口了。
在聽到這句話后,部長沒有說話,只是靜靜地吃水果著飯。旁邊的艾涅勒開口對我說,美虹,你要知道,你現(xiàn)在是在工作,凡是要以組織工作為先,我們也是沒辦法,生意這么忙,幾乎每個人都要加班,你又憑什么能夠例外。那剎那,我好像頓時明白:人,不能由著自己的性子來,要以大局為重。倘若次長提前跟我溝通,不會有這樣這爭吵發(fā)生,上司,不一定永遠誰對的!
在工作期間,其中一位員工讓生活氣息我印象很深,她總是默默的做著她的大事,在我做的欠佳的時候,總是很耐的經(jīng)驗永遠也跑不到你的身上,但在其他人經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,我在我看來能做的更好。
越是接近社會就越知道父母的道德辛苦,自己在外面等受的酸甜苦辣,他們確實也經(jīng)歷過。通過這次兼職,我愈發(fā)知道父母的艱辛,更加更加學(xué)會感恩父母的辛勤農(nóng)事,感恩所有農(nóng)業(yè)勞動付出的人。
實踐結(jié)束后,我拿到了西餐廳光莖的實踐證明,我踏實,肯干,認(rèn)真的工作受到了老板的`注目,部長還問我假期還去不去,同時仍然得到相應(yīng)的報酬,部長還問我暑假還去不怎么,拿著自己第一次辛苦積攢的錢,心里別提多高興,更重要的是,我好像收獲了比金錢極重要的東西,實踐讓我各各方面的能力有了方法論提升。這里的工作環(huán)境不同于在學(xué)校里環(huán)境,所接觸的人和事也不同,我從中學(xué)到了許多上學(xué)不到的東西,自身各方面的本領(lǐng)都有所提高。通過這回社會實踐,我明白了:作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生要學(xué)會將學(xué)校的理論知識與專業(yè)技能社會實踐相結(jié)合,在實踐中成長,鍛煉。社會實踐給實踐我上用了生動的一課,我從本屆實踐中感受頗深,在今后作風(fēng)的學(xué)校生活中要繼續(xù)發(fā)揚不夠怕吃苦的作風(fēng),并努力學(xué)好自己的專業(yè)課,更豐社會實踐中學(xué)到的上新東西融入到學(xué)校生活中使自己的大學(xué)生活將富。
西餐的心得體會篇十一
第一段:引言(課程背景介紹)
西餐網(wǎng)課是一個針對想要學(xué)習(xí)西餐烹飪的人提供的在線教育平臺。作為西餐愛好者,我決定報名參加這個課程,希望能夠通過網(wǎng)課學(xué)習(xí)到更多關(guān)于西餐的技巧和知識。經(jīng)過一段時間的學(xué)習(xí),我深感這個課程對我的幫助和影響,下面將分享我的心得體會。
第二段:課程內(nèi)容(學(xué)到的知識和技巧)
在這個網(wǎng)課中,我學(xué)習(xí)到了許多關(guān)于西餐的知識和技巧。首先,課程以一系列視頻教學(xué)為主,針對每個菜品都有詳細的步驟和解說,讓我可以更清楚地了解烹飪過程。其次,課程還提供了相應(yīng)的文字材料和配方,方便我在實踐時查閱和參考。通過這些教學(xué)資源,我學(xué)會了制作各種西餐菜肴,包括湯、主菜和甜點等,掌握了烹飪的基本技巧和方法。
第三段:學(xué)習(xí)體驗(網(wǎng)課的優(yōu)點和挑戰(zhàn))
在參加這個網(wǎng)課的過程中,我發(fā)現(xiàn)了一些優(yōu)點和挑戰(zhàn)。首先,網(wǎng)課給了我學(xué)習(xí)的自由度,可以按照自己的時間和節(jié)奏來學(xué)習(xí),不受時間和地點的限制。這對于有工作和其他事務(wù)的人來說非常方便。其次,網(wǎng)課的教學(xué)資源很豐富,既有視頻教學(xué),又有文字材料,讓學(xué)習(xí)更加多樣化和立體化。然而,也要面對學(xué)習(xí)的課程組織和管理的挑戰(zhàn),需要自己合理安排時間和精力,以保證學(xué)習(xí)的效果。
第四段:借鑒應(yīng)用(實踐中的收獲和應(yīng)用)
通過學(xué)習(xí)這個網(wǎng)課,我不僅僅是獲得了一些知識和技巧,更重要的是培養(yǎng)了我的烹飪興趣和創(chuàng)造力。在學(xué)習(xí)的過程中,我積極參與實踐,反復(fù)嘗試和調(diào)整自己的菜品,提高了自己的烹飪技能和品味。而且,在實踐中我也學(xué)會了一些創(chuàng)新的做法和調(diào)味技巧,可以將學(xué)到的知識靈活應(yīng)用于自己的烹飪中,創(chuàng)造出更多美味的菜肴。這個網(wǎng)課的學(xué)習(xí)不僅僅是一種知識的獲取,更是一種實踐和創(chuàng)新的過程。
第五段:總結(jié)(對網(wǎng)課的評價和展望)
綜上所述,參加西餐網(wǎng)課是一次有意義的學(xué)習(xí)體驗。通過這個網(wǎng)課,我學(xué)到了很多關(guān)于西餐的知識和技巧,提高了自己的烹飪能力和品味。同時,也鍛煉了我的自學(xué)和創(chuàng)新能力。然而,學(xué)習(xí)是一個不斷積累和成長的過程,我仍然需要不斷學(xué)習(xí)和實踐,提高自己的烹飪水平。希望將來能夠有更多類似的網(wǎng)課出現(xiàn),讓更多人有機會學(xué)習(xí)到更多美食的制作方法和技巧,豐富自己的生活。
西餐的心得體會篇十二
在多月西餐廳實習(xí)的這一個星期,在工作崗位付出代價上勤勤懇懇付出的不光有汗水,還有智慧和技巧,更多的是人性超越。因此,自己變的成熟了,少了一份脆弱,多了份堅強,忘了如何去依靠,想的是如何自強去學(xué)習(xí)讓自己軸果自強。沒有了父親和母親的關(guān)懷,沒有了老師和同學(xué)的指點,的一切事物都得要自己親自去解決,提高了自己的自信心,從這次實習(xí)中我體會深深的體會到?jīng)]有自己辦不成的事,只有自己不去做,認(rèn)認(rèn)真真的學(xué)習(xí),勤勤懇懇的做事,這就是生活,是真正的生活!
通過實踐學(xué)習(xí),我對西餐的專業(yè)知識有很大的提高了,尤其是服務(wù)意識、語言交流與理解力、外語能力、處理賓客人際關(guān)系能力、團隊協(xié)作擁有能力等方面具有明顯的提高,特別是自己的外語外來語交際水平有了一個很大很大的提高,以前在里面沒有條件鍛煉自己的口語,在這里,來吃西餐的也喝水會有很多的.外國朋友,鍛煉字詞了自己的口語說得能力,為自己以后做踏進社會做了個好的開始。
社會上由課本離家不到的東西,那就是社會經(jīng)驗,為人處世的經(jīng)驗,想想自己明年就要真正來年的趨向社會,參加工作,也許自己的這次實習(xí)就是自己新的開始,也就意味著自己的成熟,我會在以后的工作和學(xué)習(xí)中,不怕困難,勇于克服,在實踐中鍛煉自己的能力,努力提高自己,實現(xiàn)自己的理想。
通過這次社會的素質(zhì)教育,我學(xué)會了自立,懂得了團隊在工作中的作用,為以后的工作和學(xué)習(xí)提供了寶貴的經(jīng)驗和,我會依次為起點,以后更加勤奮學(xué)習(xí),鍛煉自己的各方面的能力,努力提高自己的綜合實力!
西餐的心得體會篇十三
近年來,隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展,網(wǎng)上學(xué)習(xí)的方式也變得越來越流行。作為一種時尚而便捷的學(xué)習(xí)方式,網(wǎng)課逐漸受到人們的重視和歡迎。我最近參加了一門關(guān)于西餐的網(wǎng)課,通過這次學(xué)習(xí),我獲得了許多心得體會。
首先,網(wǎng)課的靈活性給我?guī)砗艽蟮膸椭鹘y(tǒng)的課堂教學(xué)往往需要按照固定的時間和地點上課,這給學(xué)習(xí)者帶來許多不便。而網(wǎng)課可以完全解決這個問題,只需要一臺電腦和網(wǎng)絡(luò)連接,就可以隨時隨地上課。這讓我在學(xué)習(xí)西餐的過程中,不再受時間和空間的限制,可以根據(jù)自己的時間安排自由地學(xué)習(xí)。這種靈活性讓我更加主動地學(xué)習(xí),并且提高了學(xué)習(xí)效果。
其次,網(wǎng)課的內(nèi)容豐富多樣。西餐網(wǎng)課的內(nèi)容包括了從基礎(chǔ)的刀工技巧到高級的烹飪方法,從西餐的起源到不同國家的特色菜肴等方方面面。通過觀看課程視頻和參與實踐操作,我不僅學(xué)到了西餐的基本理論知識,還學(xué)會了烹飪西餐的技巧和方法。這些內(nèi)容不僅擴展了我的知識面,也增加了我的實踐經(jīng)驗。在實踐的過程中,我不斷地發(fā)現(xiàn)和解決問題,提高了自己的思維能力和動手能力。
再次,網(wǎng)課的互動性讓我感到很有成就感和滿足感。在網(wǎng)課上,我可以與其他學(xué)員和教師進行實時交流,進行問答互動,解答疑惑。這不僅幫助我更好地理解和掌握了所學(xué)知識,也增強了與他人合作的能力。通過與其他學(xué)員的分享和討論,我還認(rèn)識到了其他人的見解和觀點,開拓了自己的思維范圍。網(wǎng)課的互動性讓我感到學(xué)習(xí)的過程不再枯燥乏味,而是充滿了樂趣和活力。
此外,網(wǎng)課的學(xué)習(xí)資源是比較豐富的。我參加的西餐網(wǎng)課提供了大量的學(xué)習(xí)資料,如課件、視頻、教材等。這些學(xué)習(xí)資源既方便我在學(xué)習(xí)的過程中查閱和應(yīng)用,也為我提供了更多的學(xué)習(xí)材料和參考資料。通過充分利用這些學(xué)習(xí)資源,我深入了解了西餐的相關(guān)知識,并運用到實際的烹飪中。在學(xué)習(xí)的過程中,我也發(fā)現(xiàn)了許多優(yōu)秀的學(xué)習(xí)資源,如西餐博客、論壇和社群等,通過與其他人的交流和分享,我得以更好地學(xué)習(xí)和提高。
最后,網(wǎng)課的自主學(xué)習(xí)能力得到了很大的提升。網(wǎng)課給予學(xué)員足夠的自主學(xué)習(xí)的空間和時間,在學(xué)習(xí)的過程中,我能夠獨立思考和探索,自主選擇學(xué)習(xí)方式和學(xué)習(xí)內(nèi)容。這培養(yǎng)了我的自主學(xué)習(xí)能力和自我管理能力,在未來的學(xué)習(xí)和工作中都將發(fā)揮重要的作用。
綜上所述,通過參加西餐網(wǎng)課,我獲得了許多心得體會。網(wǎng)課的靈活性、內(nèi)容豐富多樣性、互動性以及學(xué)習(xí)資源的豐富,使得我的學(xué)習(xí)效果得到了很大的提升。更重要的是,我培養(yǎng)了自主學(xué)習(xí)的能力和樂于合作的精神,為我未來的學(xué)習(xí)和工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。相信在不久的將來,網(wǎng)課將成為學(xué)習(xí)的主流方式,我也會更加積極地參與其中,不斷提升自己的能力和素質(zhì)。
西餐的心得體會篇十四
近年來,西方餐飲文化在中國逐漸普及,西餐也成為了許多人日常生活中必不可少的一部分。為了更好地掌握西餐文化,我參加了一次西餐課程,下面是我對這次課程的心得體會。
一、菜品制作過程中的心態(tài)調(diào)節(jié)
在西餐課程中,菜品的制作過程非常繁瑣,需要注重每個細節(jié)并且嚴(yán)格按照步驟進行。但是,在菜品制作過程中,我們遇到了一些問題,比如原材料不足、廚具不全等,這時候,我們就要學(xué)會調(diào)整心態(tài),找到解決問題的方法。在這個過程中,我不僅更加深刻地認(rèn)識到了西餐文化的嚴(yán)謹(jǐn)和細致,也意識到了自身的心態(tài)調(diào)節(jié)能力需要得到提升。
二、菜品的擺盤藝術(shù)
與中餐相比,西餐的擺盤更加注重美感和藝術(shù)性。在課程中,我們不僅學(xué)到了如何擺盤,還了解了不同菜品的搭配方法以及餐具使用的技巧等。通過這些實踐和學(xué)習(xí),我深刻領(lǐng)悟到了菜品的擺盤不僅僅是為了美觀,更是為了凸顯菜品的獨特性以及傳達主人的用心和情感。
三、美食的文化背景與歷史沿革
西餐的文化背景和歷史沿革非常豐富,與歐洲的歷史、文化、民俗密切相關(guān)。通過課程中的學(xué)習(xí),我了解到了西餐中的各種菜式和餐點背后都有著獨特的文化背景和深刻的歷史沿革。這種深入了解美食的文化背景和歷史沿革,不僅能夠讓人更好地理解其背后的文化內(nèi)涵,也能夠讓人更好地欣賞和評價美食的質(zhì)量和品質(zhì)。
四、時尚的餐飲趨勢
西餐作為一種時尚的餐飲文化,隨著時代的發(fā)展和社會的進步,也在不斷地更新和變化。隨著對西餐的不斷深入學(xué)習(xí)和實踐,我逐漸了解到了時下最新的餐飲趨勢,以及如何根據(jù)社會變化和人們的需求進行創(chuàng)新和改進。
五、西餐文化的人文價值
西餐作為世界范圍內(nèi)的一種餐飲文化,具有豐富的人文價值。通過學(xué)習(xí)西餐文化,我們不僅可以品嘗美食,更可以通過美食了解對方的文化習(xí)慣、價值觀和意識形態(tài),達到相互理解和尊重的目的。同時,通過對西餐文化的深入研究和了解,也能夠加深人們對美好生活的追求,從而提高生活的品質(zhì)和素質(zhì)。
總之,在西餐課程學(xué)習(xí)中,我不僅了解到了西餐文化的嚴(yán)謹(jǐn)和細致,更領(lǐng)悟到了美食的文化背景和深層次的人文價值。這種體驗不僅豐富了我的生活,也讓我得到了一次難忘的心靈歷程。