寫心得體會(huì)可以讓我們更好地理解知識(shí)，加深對(duì)某一事物的認(rèn)識(shí)。寫心得體會(huì)時(shí)，我們可以先明確目標(biāo)和要點(diǎn)，然后進(jìn)行全面和深入的分析和思考。小編整理了一些優(yōu)秀的心得體會(huì)范文，供大家閱讀和學(xué)習(xí)。
經(jīng)理人心得體會(huì)篇一
對(duì)于首席執(zhí)行官或者有著類似頭銜的經(jīng)理人來說，成為成功的首席演講官至關(guān)重要。和所有的演講者一樣，高級(jí)經(jīng)理人的演講技能也有所不同，糟糕的、優(yōu)秀的都有。但與普通演講者笨拙的演講不同的是，高級(jí)經(jīng)理人要是講得不好，就會(huì)產(chǎn)生長(zhǎng)期的影響。上百萬(wàn)美元的交易、職業(yè)的榮譽(yù)等，都有可能因?yàn)樗麄冄葜v技能的優(yōu)劣贏得或失去。
大多數(shù)高級(jí)經(jīng)理人認(rèn)為，工作壓力是隨著辦公室的擴(kuò)大和專門停車位的待遇而增加的。但是，許多渴望升到高層的人低估了演講技能的重要性，也低估了演講技能對(duì)職業(yè)生涯的重要性。事實(shí)上，這會(huì)影響他們一生的成就。
“如果說溝通一直都很重要的話，那么現(xiàn)在它的重要性更為明顯。良好的溝通不可能是率性而為，不能有絲毫疏忽?！眅xecutivecommunicationsgroup的主席和創(chuàng)始人彼得?吉烏利亞諾(petergiuliano)如是說。部分的原因是，當(dāng)今世界，媒體的力量無處不在，演講者的幾乎每一個(gè)詞和每一個(gè)手勢(shì)都有被夸大的可能。“一些經(jīng)理人依然錯(cuò)誤地認(rèn)為他們對(duì)內(nèi)部員工說的話是不被公開的，但是如今溝通的方式已經(jīng)發(fā)生了變化?！爆F(xiàn)在，任何即興的評(píng)論，或者表面上看起來無關(guān)緊要的閑聊，都會(huì)通過企業(yè)的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)傳到互聯(lián)網(wǎng)上，最終傳到股東和媒體那里。而這一切只需要幾分鐘。
要言之有物也要把握聽眾需要。
目前，很多高級(jí)經(jīng)理人依然忙于日常繁瑣的工作，而沒有對(duì)演講技能給予足夠的重視。對(duì)高級(jí)經(jīng)理人來說，演講技能提高最大的障礙是：演講者對(duì)演說技能對(duì)自己被提升到高層是否有影響缺乏清醒的認(rèn)識(shí)。
當(dāng)然，問題并不總是沒有時(shí)間準(zhǔn)備。經(jīng)理人可能多次演練過、反復(fù)修改過，而且很自信，但是在演講中還是不能吸引聽眾的注意力，還是不能與聽眾產(chǎn)生互動(dòng)。演講專家托尼?杰瑞(tonyjeary)認(rèn)為發(fā)生這樣的情況不是因?yàn)檠葜v者缺乏練習(xí)，而是因?yàn)樗麄兎噶搜葜v中的第二大致命的錯(cuò)誤---不清楚聽眾是誰(shuí)。
高級(jí)經(jīng)理人需要的助手是，不僅能設(shè)計(jì)幻燈片和保證電子提詞器(teleprompter)正常工作的人，而且是研究聽眾需要的人。聽眾”可能是外面來的人、企業(yè)內(nèi)部員工、股東、媒體記者，也可能有分析評(píng)論家、兄弟公司的雇員等“。
演講是很難同時(shí)滿足五六個(gè)不同的聽眾群體的需要，但找不到聽眾聽的演講也很少見的。因此，應(yīng)該努力去調(diào)查聽眾的構(gòu)成以及他們想聽些什么?！庇斜匾J(rèn)真分析不同的聽眾類型，然后努力創(chuàng)作出能滿足不同聽眾需要的演講稿?！叭绻葜v前忽視了這一工作，你的演講就有可能失敗，更糟的是，你發(fā)現(xiàn)聽眾都走光了。
吉烏利亞諾回憶，曾有一群經(jīng)理人花費(fèi)了數(shù)星期準(zhǔn)備一次演講，所有人對(duì)講稿都精益求精，他們也很好地表達(dá)了自己的觀點(diǎn)。但是吉烏利亞諾還是發(fā)現(xiàn)許多聽眾離開了。員工們的反應(yīng)令經(jīng)理們很納悶。吉烏利亞諾說：”他們很困惑，甚至生氣和驚訝。他們努力準(zhǔn)備，但是卻忘了最重要的一點(diǎn)---忽視了聽眾的需要?！耙械姆攀妇鸵孪攘私饴牨娧葜v沒有讓聽眾感覺舒適，就是說沒有說到聽眾的心坎上去。因此，針對(duì)聽眾的需要來構(gòu)思演講稿很重要。
為了找到這個(gè)難以捉摸的”舒適度“，吉烏利亞諾建議由不同人員構(gòu)成一個(gè)班子，他們的任務(wù)是捕捉聽眾的想法，尋找各種線索?！彼麄兛梢愿嬖V我們，不同的人有些什么不同的想法，這樣，演講者就可以有的放矢了，聽眾和演講者也能互動(dòng)起來。“在一個(gè)公司內(nèi)部，這樣的班子很容易搭建起來，只要同不同層次的員工保持聯(lián)系就可以;在公司外部，就還需要演講者積極主動(dòng)同與會(huì)者進(jìn)行事先溝通。
演講者不僅要重視聽眾的需求，同時(shí)也應(yīng)該多多尋求別人的幫助，這樣做并不丟臉。輔助團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)如何保持合作，保證經(jīng)理人能獲得他所需要的每一樣?xùn)|西：從精心準(zhǔn)備的演講稿到對(duì)多媒體文件的專業(yè)制作和編排。杰瑞解釋道：”大多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)人都沒有很好地利用企業(yè)內(nèi)部的資源和人才?！皥F(tuán)隊(duì)的質(zhì)量取決于領(lǐng)導(dǎo)的水平。在準(zhǔn)備過程中，充分地與團(tuán)隊(duì)成員交流和溝通是至關(guān)重要的。那些”臨時(shí)抱佛腳“和期望一切都會(huì)完美的經(jīng)理人只是在自欺欺人。
反復(fù)排練是對(duì)付緊張的妙方。
經(jīng)理人可以做到精通某一領(lǐng)域的技術(shù)，運(yùn)用自如地使用最新的術(shù)語(yǔ)，也可以領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)一流的團(tuán)隊(duì)制作出完美無瑕的演講稿，但是他依然會(huì)面臨著演講中最古老的敵人---緊張。
吉烏利亞諾說：”自從踏上通往講臺(tái)的階梯開始，緊張就開始了。你能想象惠普公司首席執(zhí)行官卡莉?菲奧里納(carlyfiorina)在演講時(shí)每分鐘心跳是多少次嗎?“不管怎樣，由于怕在眾目睽睽之下說錯(cuò)話帶來的嚴(yán)重后果，高級(jí)經(jīng)理人在演講時(shí)也很緊張，甚至比普通人更緊張。
對(duì)付緊張的第一條防線是反復(fù)排練。但許多經(jīng)理人強(qiáng)烈反對(duì)這樣做?！痹S多人認(rèn)為不需要排練，他們錯(cuò)誤地認(rèn)為不排練才可以保持新鮮感。但結(jié)果，在演講時(shí)他們才發(fā)現(xiàn)有許多事先沒有料到的問題和情況出現(xiàn)，令他們措手不及。”
練習(xí)可以幫助演講者習(xí)慣那些視頻機(jī)器和其他一些零碎的東西。進(jìn)行三種練習(xí)。第一步，讓演講者熟練運(yùn)用將要使用的設(shè)備來朗讀，不管是念講話稿，還是用電子提詞器或投影屏幕。這使得演講者可以感覺自己的發(fā)音是否自然。第二步，重點(diǎn)練習(xí)停頓、語(yǔ)速和重音詞組。第三步，到實(shí)地演練，以便熟悉周圍情況，確定自己的位置，熟悉多媒體和av設(shè)備的工作情況。
總之，經(jīng)理人演講時(shí)面對(duì)的困難和其他演講者面對(duì)的困難是相似的。最主要的區(qū)別是作為大人物在更高的期望下，有更大的壓力和風(fēng)險(xiǎn)。
多數(shù)高級(jí)經(jīng)理人都有一個(gè)優(yōu)勢(shì)，那就是能獲得資源來幫助他們提高演講技能。比如雇用一名演講專家，比如讓一班人馬專門為他們服務(wù)，比如有更多的時(shí)間準(zhǔn)備，比如可以讓別人來完成一些準(zhǔn)備工作。
總之，當(dāng)提到演講技能時(shí)，高級(jí)經(jīng)理人和普通人的最大的區(qū)別在于，他們沒有理由不能成為一個(gè)優(yōu)秀的演講家。每一個(gè)企業(yè)都有杰出的高級(jí)經(jīng)理人，他們的演講不應(yīng)該令人討厭。只要謙虛一點(diǎn)，在別人的幫助下，每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人的演講都會(huì)非常成功。
經(jīng)理人心得體會(huì)篇二
通過這次經(jīng)理人培訓(xùn)，我得到心得體會(huì)是：就是解決困難和問題的方法永遠(yuǎn)都比遇到的困難和問題多。下面是本站小編為大家收集整理的經(jīng)理人。
歡迎大家閱讀。
10月12-14日在江西省南昌市東昇商務(wù)酒店舉行20xx年國(guó)家銀河培訓(xùn)工程--江西職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)班，此次活動(dòng)由江西中小企業(yè)局主辦，南昌敏泓人力資源有限公司協(xié)辦，由于本人現(xiàn)在在南昌敏泓人力資源有限公司實(shí)習(xí)，所以有幸參加了此次活動(dòng)，此次活動(dòng)的學(xué)員是江西省各市的中小企業(yè)老總以及各市中小企業(yè)局的領(lǐng)導(dǎo)，共有130人參加學(xué)習(xí)，企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)占80%。
此次培訓(xùn)費(fèi)用全部由政府買單，具本人三天的觀察學(xué)員的積極性不是太高，可能不是花自己的錢不心疼，但是這點(diǎn)錢對(duì)于那些老總來說不算什么，但是仔細(xì)想想還是在花自己的錢，畢竟他們是納稅人，這些費(fèi)用也是來源于國(guó)家的財(cái)政。
具本人了解，從省企業(yè)局接到通知到開班只有短短的十來天時(shí)間，可見時(shí)間還是比較緊迫的，但是工作人員還是順利完成上級(jí)的任務(wù)，但是你知道是怎么邀請(qǐng)學(xué)員的么，具聽說有不少是領(lǐng)導(dǎo)的親戚、朋友，為什么呢，因?yàn)闆]有人愿意來，而且是免費(fèi)的培訓(xùn)并提供食宿，所以那些領(lǐng)導(dǎo)的親戚、朋友也就趁機(jī)會(huì)來南昌玩玩，反正吃住已經(jīng)解決，可想而知是政府機(jī)關(guān)在浪費(fèi)國(guó)家的資源，這為什么呢，那就是我們的政治體制存在問題，要從根本上解決問題就必須從政治體制著手解決。而且培訓(xùn)班的講師大多是學(xué)者、專家、著名企業(yè)的老總，其實(shí)學(xué)院對(duì)這些并不感興趣，如果你說請(qǐng)的是某某領(lǐng)導(dǎo)或者什么委員之類的來授課，或許他們的興趣比較高漲，為什么呢?他們要解決根本的問題，誰(shuí)來幫助呢?政府啊，中國(guó)的市場(chǎng)是開放的市場(chǎng)，但是主導(dǎo)權(quán)還是在政府手里啊，所以說企業(yè)要想解決根本的問題還是要有政府出面解決。
從授課的內(nèi)容的來看，比較的理論，缺少實(shí)踐性，那些講師講的范圍基本太大了，講的都是那些著名企業(yè)的案例，沒有正對(duì)性，既然此次的學(xué)員都是江西中小企業(yè)的老總，那就要首先對(duì)這些老總做個(gè)調(diào)查，他們?cè)谧銎髽I(yè)期間遇到什么問題，有什么困惑，需要哪些方面的幫助，然后對(duì)這些調(diào)查做個(gè)詳細(xì)的分析，之后在進(jìn)行培訓(xùn)，這樣應(yīng)該能收到比較好的效果。我個(gè)人認(rèn)為應(yīng)該先分析企業(yè)的現(xiàn)狀，分析江西市場(chǎng)，在分析中國(guó)市場(chǎng)，最后分析國(guó)際市場(chǎng)，這樣大家才知道如何面對(duì)當(dāng)前的金融風(fēng)暴去做企業(yè)。
此次我對(duì)一個(gè)學(xué)員的影像比較深刻，他是九江的一位老板，他旗下有6個(gè)企業(yè)，但是他能在這坐上三天而且上課時(shí)間也比較認(rèn)真，一直在做筆記，今天中午在賓館餐廳聽他說中紀(jì)委的某個(gè)領(lǐng)導(dǎo)下午要到他的公司視察，吃完中飯才匆忙回去?？梢钥闯觯胱鲆幻殬I(yè)經(jīng)理人，既要是一名優(yōu)秀的管理者也要是一名優(yōu)秀的學(xué)生。
以上是本人的一點(diǎn)體會(huì)，讓大家見笑了!!!
最近，我參加了一次職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)，通過這次培訓(xùn)，我得到了一個(gè)結(jié)論：就是解決困難和問題的方法永遠(yuǎn)都比遇到的困難和問題多。當(dāng)我們遇到的困難時(shí)要停下來冷靜地思考，這件事為什么我做不好呢?還有沒有其它的方法可以解決它?如果自己想不到方法可以尋找別人的幫助，相信大家的智慧是一定能戰(zhàn)勝困難的。
為什么現(xiàn)代的人們總是的報(bào)怨自己的工作或生活處理的不好，感覺到每天有太多太多的事要做，好象永遠(yuǎn)都有做不完的事。長(zhǎng)期下去這些人的精神就會(huì)高度緊張，心情就會(huì)感到煩躁不安，當(dāng)出現(xiàn)這些現(xiàn)象時(shí)，他們的工作或生活就會(huì)更加沒辦法處理好的，效率會(huì)越來越低。不論是在生活還是工作上，我們都要把事情合理的按排好，做好周密的，事情可分為四種：
一、重要又緊急。
二、緊急不重要。
三、重要不緊急。
四、不緊急又不重要。
我們要把更多的時(shí)間來做重要不緊急的事情，不要每天為了一些緊急又重要的事情來救火。這樣我們的精神才會(huì)輕松和快樂，我們就能快樂而輕松的工作和生活了。我們對(duì)待工作要有樂觀積極的心態(tài)，想一想我在為誰(shuí)工作?答案是：我在為自己工作，公司為我們提供了就業(yè)機(jī)會(huì)，解決了我們生活問題，培養(yǎng)我們獲得經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)。這樣一想，我們自然就心情開朗了，工作也輕松了，做起事效率也就提高了。
最近，我參加了一次職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)，通過這次培訓(xùn)，我得到了一個(gè)結(jié)論：就是解決困難和《小學(xué)語(yǔ)文古詩(shī)文教學(xué)中引導(dǎo)學(xué)生形成審美意識(shí)的實(shí)踐與研究》。
開題報(bào)告。
范文題目的方法永遠(yuǎn)都比碰到的困難和題目多。當(dāng)我們碰到的困難時(shí)要停下來冷靜地思考，這件事為什么我做不好呢?還有沒有其它的方法可以解決它?假如自己想不到方法可以尋找別人的幫助，相信大家的聰明是一定能戰(zhàn)勝困難的。
為什么現(xiàn)代的人們總是的報(bào)怨自己的工請(qǐng)示的格式:××××的請(qǐng)示-范文作或生活處理的不好，感覺到天天有太多太多的事要做，好象永遠(yuǎn)都有做不完的事。長(zhǎng)期下往這些人的精神就會(huì)高度緊張，心情就會(huì)感到煩躁不安，當(dāng)出現(xiàn)這些現(xiàn)象時(shí)，他們的工作或生化工企業(yè)車間班組建設(shè)活就會(huì)更加沒辦法處理好的，效率會(huì)越來越低。不論是在生活還是工作上，我們都要把事情公道的按排好，做好周密的計(jì)劃，事情可分為四種：
一、重要又緊急。
二、緊急不重要。
三、重要不緊急。
四高校消防安全演習(xí)。
應(yīng)急預(yù)案。
不緊急又不重要。
我們要把更多的時(shí)間來做重要不緊急的事情，不要天天為了一些緊急又重要的事情來救火。這樣我們的精神才會(huì)輕松和快樂，我們就能快樂而輕松的工作和生活了。我質(zhì)量檢驗(yàn)員轉(zhuǎn)正范文們對(duì)待工作要有樂觀積極的心態(tài)，想一想我在為誰(shuí)工作?答案是：我在為自己工作，公司為我們提供了就業(yè)機(jī)會(huì)，解決了我們生活題目，培養(yǎng)我們獲得經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)。這樣一想，我們自然就心情開朗了，工作也輕松了，做起事效率也就進(jìn)步了。
7月26日27日，我非常有幸參加了這次職業(yè)經(jīng)理人的培訓(xùn)，這次培訓(xùn)的經(jīng)歷讓我終身難忘。收獲了很多，希望能再次與大家一起分享一下這兩天的精彩瞬間。
這兩天我收獲最大的兩個(gè)字就是責(zé)任!因?yàn)槭求w驗(yàn)式的學(xué)習(xí)，游戲互動(dòng)的環(huán)節(jié)比較多，每一個(gè)游戲下來我的感受都有所不同，為了和大家有個(gè)具體的體驗(yàn)式分享，請(qǐng)?jiān)试S我在此累述下我感觸比較深的幾個(gè)游戲。
最開始的一個(gè)游戲就是。
自我介紹。
老師讓我們自己找到自己的搭檔并在兩分鐘之內(nèi)把自己介紹給對(duì)方第一環(huán)節(jié)游戲結(jié)束后老師讓鄰近的兩隊(duì)搭檔組成一個(gè)小組然后由你把你的搭檔介紹給你的小組成員。這時(shí)候問題就出現(xiàn)了大家都發(fā)現(xiàn)自己在先前環(huán)節(jié)一直顧著如何更好的把自己介紹給對(duì)方而忘了聆聽最后老師讓我們把剛才的那種感受引申到自己的工作中去。這個(gè)游戲讓我發(fā)覺原來我也是個(gè)不會(huì)聆聽的人聯(lián)想到自己的工作做為人力資源工作者我真的要學(xué)會(huì)去做一個(gè)善于聆聽的人。
還有個(gè)游戲也讓我學(xué)到了很多，那就是你有能力并不代表你就能有好的業(yè)績(jī)，因?yàn)橐话闳嗽诠ぷ髦卸即嬖谶@樣一個(gè)公式：表現(xiàn)=能力干擾因素。老師舉了個(gè)最簡(jiǎn)單的例子就是失戀，昨天的你和今天的你在能力上可以說是完全一樣的，但是你今天的工作表現(xiàn)和昨天可能就會(huì)完全不一樣。
有個(gè)游戲環(huán)節(jié)老師讓我們?cè)趦煞昼妰?nèi)和自己的搭檔傾訴自己在工作中遇到的一件我們覺得最冤枉最無辜卻又是最受傷害的一件事，要求必須要能打動(dòng)你的搭檔，讓他也能感同身受。我的搭檔拼命向我傾述，我只是聽，輪到我的時(shí)候我說我沒有，放棄了，反而說了些我工作中遇到的趣事。四分鐘后老師讓我們閉上眼睛，然后讓覺得自己的搭檔在剛才敘述的事件上確實(shí)很無辜很受傷的站起來，結(jié)果是只有我和我搭檔都沒起來。這時(shí)候老師講了個(gè)自己的小故事，然后讓我們換個(gè)角度，像他一樣把自己的責(zé)任承擔(dān)起。結(jié)果接下來的四分鐘交談我和搭檔都感覺很坦然，他也覺得剛才所敘述的事完全責(zé)任在于自己，自己要是能怎樣怎樣就不會(huì)發(fā)生那件事了。我也同時(shí)感覺到一個(gè)人在自己的工作中只要敢于承擔(dān)責(zé)任，就能把自己的工作做的很出色。在這個(gè)游戲中我知道了當(dāng)你一味控訴你受傷害的時(shí)候你是一個(gè)弱者，只有當(dāng)你勇于承擔(dān)責(zé)任時(shí)，你才是一個(gè)強(qiáng)者，你才能戰(zhàn)勝工作中遇到的困難和壓力。就像后面報(bào)數(shù)游戲中我們的隊(duì)長(zhǎng)，他的擔(dān)當(dāng)讓我感動(dòng)不抑。在這個(gè)游戲中因?yàn)槲业木o張害得團(tuán)隊(duì)輸?shù)袅俗詈笠痪?，按照游戲?guī)則，隊(duì)長(zhǎng)要做160個(gè)俯臥撐。我申請(qǐng)代罰卻遭到了拒絕，看著隊(duì)長(zhǎng)才做了一半就已經(jīng)累倒趴在地上的時(shí)候我哭了，哭得特別傷心，我當(dāng)時(shí)情愿受罰的是自己而不是別人，看著別人因?yàn)樽约旱腻e(cuò)而承擔(dān)那么大痛苦的時(shí)候，我有種錐心的痛?；氐焦ぷ髦凶约汉螄L不是也像現(xiàn)在這樣，老是犯錯(cuò)，想想自己背后的部長(zhǎng)要因?yàn)槲叶惺芏啻蟮膲毫?，我就覺得自己以后不能在這樣了，不光要為自己負(fù)責(zé)，還要想想自己身邊的同事，領(lǐng)導(dǎo)。要對(duì)得起自己，對(duì)得起老大，對(duì)得起公司。真的，當(dāng)時(shí)只想對(duì)我同事，對(duì)我老大，對(duì)老總說聲謝謝!謝謝你們能給我這次機(jī)會(huì)。讓我認(rèn)識(shí)到自己不再是一個(gè)人，我還是團(tuán)隊(duì)的一員，我的成績(jī)時(shí)刻影響著團(tuán)隊(duì)的整體水平，容不得我兒戲。
讓自己在以后的工作中表現(xiàn)的更出色吧，這才是我能做的。但具體怎么做還有待以后改進(jìn)。
經(jīng)理人心得體會(huì)篇三
最近，我參加了一次職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)，通過這次培訓(xùn)，我得到了一個(gè)結(jié)論：就是解決困難和《小學(xué)語(yǔ)文古詩(shī)文教學(xué)中引導(dǎo)學(xué)生形成審美意識(shí)的實(shí)踐與研究》開題報(bào)告范文題目的方法永遠(yuǎn)都比碰到的困難和題目多。當(dāng)我們碰到的困難時(shí)要停下來冷靜地思考，這件事為什么我做不好呢?還有沒有其它的方法可以解決它?假如自己想不到方法可以尋找別人的幫助，相信大家的聰明是一定能戰(zhàn)勝困難的。
為什么現(xiàn)代的人們總是的報(bào)怨自己的工請(qǐng)示的格式:××××的請(qǐng)示-范文作或生活處理的不好，感覺到天天有太多太多的事要做，好象永遠(yuǎn)都有做不完的事。長(zhǎng)期下往這些人的精神就會(huì)高度緊張，心情就會(huì)感到煩躁不安，當(dāng)出現(xiàn)這些現(xiàn)象時(shí)，他們的工作或生化工企業(yè)車間班組建設(shè)活就會(huì)更加沒辦法處理好的，效率會(huì)越來越低。不論是在生活還是工作上，我們都要把事情公道的按排好，做好周密的計(jì)劃，事情可分為四種：
一、重要又緊急。
二、緊急不重要。
三、重要不緊急。
四高校消防安全演習(xí)應(yīng)急預(yù)案、不緊急又不重要。
我們要把更多的時(shí)間來做重要不緊急的事情，不要天天為了一些緊急又重要的事情來救火。這樣我們的精神才會(huì)輕松和快樂，我們就能快樂而輕松的工作和生活了。我質(zhì)量檢驗(yàn)員轉(zhuǎn)正范文們對(duì)待工作要有樂觀積極的心態(tài)，想一想我在為誰(shuí)工作?答案是：我在為自己工作，公司為我們提供了就業(yè)機(jī)會(huì)，解決了我們生活題目，培養(yǎng)我們獲得經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)。這樣一想，我們自然就心情開朗了，工作也輕松了，做起事效率也就進(jìn)步了。
經(jīng)理人心得體會(huì)篇四
4月29日上午，公司組織我們學(xué)習(xí)了余世維博士主講的“成功職業(yè)經(jīng)理人”培訓(xùn)光碟。當(dāng)今社會(huì)是同一規(guī)則共享市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)社會(huì)，我們帶著壓力觀看余博士的講座，認(rèn)真學(xué)習(xí)，感到收獲很大。
一、余博士在講到管理者的iq時(shí)，把一天的工作分成1、很重要很緊急，2、很重要不緊急，3、不重要很緊急，4、不重要不緊急這四類，我認(rèn)為這很好，尤其對(duì)我的工作很有幫助，作為營(yíng)銷業(yè)務(wù)人員，每天的工作有很多，有時(shí)忙得焦頭爛額，卻始終不見成效，余博士的分類法為我指明了一個(gè)方向，早晨上班來，把一天需要做的工作歸納整理，很重要很緊急的事馬上去做，不重要不緊急的事留在最后去做。通過這幾天的實(shí)踐，我確實(shí)感到輕松了許多，工作也初見成效。
二、建立責(zé)任感和自信心，倘若沒有責(zé)任感，那么將會(huì)一事無成，只有對(duì)我們的企業(yè)富有責(zé)任感，才能真正融入團(tuán)體學(xué)習(xí)中，結(jié)合我們公司的發(fā)展情況，有針對(duì)性的學(xué)習(xí)吸取一些優(yōu)秀的管理方法，充實(shí)自己，提高自身的工作能力跟上公司的發(fā)展步伐，努力為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)我微薄的力量。
經(jīng)理人心得體會(huì)篇五
保險(xiǎn)行業(yè)作為金融行業(yè)的一角，在現(xiàn)代社會(huì)中扮演著重要角色。作為保險(xiǎn)公司的核心人物，保險(xiǎn)經(jīng)理人的培訓(xùn)顯得尤為重要。在我參加的最近一次保險(xiǎn)經(jīng)理人培訓(xùn)中，我獲益良多。以下是我對(duì)此次培訓(xùn)的心得體會(huì)。
首先，此次培訓(xùn)使我深刻認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)經(jīng)理人必備的技能和素質(zhì)。在培訓(xùn)過程中，我們進(jìn)行了大量的理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐演練。我們學(xué)習(xí)了保險(xiǎn)業(yè)的基本知識(shí)和技術(shù)，學(xué)習(xí)了如何與客戶進(jìn)行有效溝通和銷售技巧，學(xué)習(xí)了如何進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和產(chǎn)品定制。同時(shí)，我們還進(jìn)行了團(tuán)隊(duì)協(xié)作和領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)，以提高我們的管理能力和團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力。這些技能和素質(zhì)的培養(yǎng)對(duì)于我成為一名優(yōu)秀的保險(xiǎn)經(jīng)理人至關(guān)重要。
其次，通過此次培訓(xùn)，我認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)經(jīng)理人的角色不僅是銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品，更是為客戶提供全方位的保險(xiǎn)咨詢和服務(wù)。在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了如何制定有效的保險(xiǎn)策劃方案，如何根據(jù)客戶的需求設(shè)計(jì)符合其個(gè)性化需求的保險(xiǎn)產(chǎn)品。我們還學(xué)習(xí)了如何在客戶面前展示專業(yè)知識(shí)和技能，以增強(qiáng)客戶對(duì)我們的信任和認(rèn)同。這些學(xué)習(xí)和實(shí)踐使我深刻認(rèn)識(shí)到作為一名保險(xiǎn)經(jīng)理人，我們的責(zé)任不僅是銷售，更是提供專業(yè)的保險(xiǎn)咨詢和服務(wù)。
第三，此次培訓(xùn)中，我們還進(jìn)行了大量案例研討和角色扮演。通過這些實(shí)踐環(huán)節(jié)，我深刻體會(huì)到了理論知識(shí)的實(shí)際運(yùn)用。我們通過分析真實(shí)案例，學(xué)習(xí)了如何應(yīng)對(duì)各種復(fù)雜的情況和問題。我們進(jìn)行了多次角色扮演，學(xué)習(xí)了如何與不同類型的客戶進(jìn)行有效溝通，如何處理客戶的異議和投訴。這些實(shí)踐讓我更加自信和務(wù)實(shí)，并讓我逐漸掌握了運(yùn)用所學(xué)知識(shí)和技巧的能力。
此外，此次培訓(xùn)還給我提供了一個(gè)交流和學(xué)習(xí)的平臺(tái)。在培訓(xùn)過程中，我結(jié)識(shí)了來自不同公司和地區(qū)的保險(xiǎn)經(jīng)理人。我們分享了自己的經(jīng)驗(yàn)和心得，互相學(xué)習(xí)和切磋。我們還參觀了一些優(yōu)秀的保險(xiǎn)公司和經(jīng)營(yíng)模式，了解了他們的成功經(jīng)驗(yàn)和管理理念。這些交流和學(xué)習(xí)使我受益匪淺，讓我認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展是全球化的趨勢(shì)，不斷學(xué)習(xí)和提升自己是必不可少的。
通過此次培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)經(jīng)理人的角色和責(zé)任，提高了自己的專業(yè)技能和素質(zhì)。我相信，只要不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，不斷提升自己的綜合能力，我一定能夠成為一名優(yōu)秀的保險(xiǎn)經(jīng)理人，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的保險(xiǎn)咨詢和服務(wù)，為保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
經(jīng)理人心得體會(huì)篇六
聽了余世維博士的講座，我受益匪淺。他的思想很先進(jìn)，經(jīng)驗(yàn)很豐富，講的話很有道理，令我十分感觸，在這里談點(diǎn)兒自己的感受，也算對(duì)自己來個(gè)反思。
余世維博士提到很多關(guān)于工作和生活的一些觀點(diǎn)。其中讓我印象最深刻的有四點(diǎn)：第一點(diǎn)是隨時(shí)隨地的教育;第二點(diǎn)是遵守時(shí)間;第三點(diǎn)是擔(dān)起責(zé)任，四是自主解決問題。
學(xué)習(xí)是要用一生來做的事，而你的老師，是身邊每一個(gè)人，同時(shí)也是社會(huì)。無論你走到哪、無論你做什么，都要記住你是一個(gè)學(xué)習(xí)者，你都有要學(xué)習(xí)的東西，任何一個(gè)人都可以是你的老師。相對(duì)的，無論你做什么，都要記住你是一個(gè)傳授者，你的每一舉一動(dòng)，都會(huì)影響到身邊朋友的未來。社會(huì)是我們的共同體，我們與社會(huì)將會(huì)在付出與回報(bào)中共同成長(zhǎng)。強(qiáng)大一個(gè)名族，必須強(qiáng)大每一個(gè)人。關(guān)于我們的學(xué)習(xí)與工作，我們一直強(qiáng)調(diào)素質(zhì)教育與終身教育，我們永遠(yuǎn)都不可能是強(qiáng)者，因?yàn)橹挥心悴粩嗟貙W(xué)習(xí)與交流才會(huì)有你的立足之地，所以說你一定要在工作中學(xué)，隨時(shí)隨地的去學(xué)習(xí)。
德國(guó)人會(huì)把聚會(huì)時(shí)間定到十二點(diǎn)零三分……讓我們來認(rèn)真思考一下，如果他們做事不認(rèn)真，會(huì)出現(xiàn)這個(gè)時(shí)間么?如果他們不在乎時(shí)間，會(huì)出現(xiàn)這個(gè)時(shí)間么?如果他們覺得無所謂，會(huì)出現(xiàn)這個(gè)時(shí)間么?這是一個(gè)民族整體的素質(zhì)，是一個(gè)并不僅僅用“守時(shí)”就可以解釋的問題，我想我看到更多的是他們的認(rèn)真，對(duì)于自己所做的每件事持著認(rèn)真的態(tài)度，一種追求完美，追求細(xì)節(jié)的態(tài)度。細(xì)節(jié)決定成敗，細(xì)節(jié)決定命運(yùn)，注重細(xì)節(jié)的人才會(huì)成功。我們國(guó)人的那種：我是做大事的人，我不需要在乎那些微小的細(xì)節(jié)的觀念，就是我們與人產(chǎn)生差距的原因所在。
余博士認(rèn)為“我以為……”要不得。他用自己妻兒的例子說名“我以為……”是一種托詞，是一種辯解，為已經(jīng)犯下的錯(cuò)，不愿負(fù)起責(zé)任。的確我們?cè)缫蚜?xí)慣了把自己的想法擺在事實(shí)的前面，這無疑是推卸責(zé)任的表現(xiàn)。我們當(dāng)然不希望犯錯(cuò)，然而非圣賢的我們，孰能無過?那么，犯了一次錯(cuò)，就應(yīng)該接受教訓(xùn)，不要重復(fù)犯錯(cuò)。當(dāng)錯(cuò)誤發(fā)生時(shí)，我們應(yīng)試著補(bǔ)救，而前提就是我們要承認(rèn)自己的錯(cuò)誤，并勇于面對(duì)它。做任何事，我們都要有責(zé)任心，要負(fù)起責(zé)任。要學(xué)會(huì)說：?jiǎn)栴}到這里結(jié)束!當(dāng)然光承認(rèn)是不夠的，如何改更是關(guān)鍵。工作不僅要有責(zé)任心，還得講求效率和效果，而且效果應(yīng)重于效率。我們應(yīng)該在平時(shí)多積累、多探索、多思考、多創(chuàng)新，不斷提升自我。
因此，除了要有責(zé)任感之外，我們還要學(xué)會(huì)去自主工作。不要經(jīng)常找主管，要讓主管能夠出門不到手機(jī)——這是余世維博士發(fā)表的又一個(gè)觀點(diǎn)。的確，工作上我們難免會(huì)遇到錯(cuò)誤，但如果總是請(qǐng)教主管，工作效率就很難有所提高。自主去工作，是我們國(guó)人強(qiáng)大的一個(gè)途徑。
余世維博士是一位學(xué)識(shí)廣博，文化積淀深厚的經(jīng)濟(jì)學(xué)教授。聽了他的講座后，我感受很深，學(xué)習(xí)到了許多新的知識(shí)。在平時(shí)的工作中，我應(yīng)該學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)問題、面對(duì)問題、解決問題。做好自己的工作，不斷充實(shí)自己，使自己成為一個(gè)有競(jìng)爭(zhēng)力的人。
經(jīng)理人心得體會(huì)篇七
演講不能無的放矢，而要有針對(duì)性，要對(duì)本單位的核心任務(wù)，或者對(duì)急需解決的問題，或者公司上下最關(guān)心的問題，或者對(duì)廣大員工關(guān)心的熱點(diǎn)問題等進(jìn)行闡述，只有有的放矢的演講才能受到關(guān)注;而那些漫無邊際，不痛不癢，東拉西扯，離題萬(wàn)里的演講，聽眾是不會(huì)感興趣的，如果你的演講是無的放矢，那么，聽眾會(huì)認(rèn)為你是在說廢話，他們是沒有耐心聽下去的，所以，演講的第四個(gè)要點(diǎn)是要有針對(duì)性。
2、講得有趣味。
想清楚，講清楚，講得合理，這幾點(diǎn)只是演講的基本要求，如果你的演講要讓人興趣，讓人喜歡聽，那么，你就必須講得有趣，這是演講的第四個(gè)要點(diǎn)，所以，演講缺不了幽默、生動(dòng)、風(fēng)趣，缺不了以情動(dòng)人的表述，必須懂得渲染、鼓動(dòng)、招喚，懂得以你的情感旋律讓聽眾感動(dòng)，讓聽眾跟著你的情感節(jié)奏投入關(guān)注，只有趣味的演講才能感動(dòng)聽眾，吸引聽眾，讓聽眾聚精會(huì)神地聽你講。
4、講出你的個(gè)性風(fēng)采。
出色的演講者不僅僅滿足于講得有趣味，而且還要力求講出風(fēng)格，展示個(gè)性風(fēng)采，這是演講的第五個(gè)要點(diǎn)，風(fēng)格是成熟的標(biāo)志，演講者如果達(dá)到一定的層次，就能在自己的演講中表現(xiàn)出鮮明的個(gè)性。成熟的演講者能通過自己獨(dú)特的語(yǔ)調(diào)、語(yǔ)速、節(jié)奏、用詞等組成有明顯特點(diǎn)的表達(dá)方式，能通過有特色的動(dòng)作姿態(tài)、表述方式、講述順序、情感旋律等，在演講中形成獨(dú)特風(fēng)格，讓聽眾覺得你就是不可替代的“那一個(gè)”杰出演講者，到你那種演講境界，你的獨(dú)特風(fēng)格的演講就會(huì)有很大的感染力，就會(huì)有無形的號(hào)召力，就會(huì)讓聽眾成為你的粉絲，這樣的演講，才是真正的成功!
5、想清楚要講的內(nèi)容。
經(jīng)理人成功演講的第一要點(diǎn)是要想清楚要講的內(nèi)容，演講時(shí)間有限，你不能漫無邊際地瞎扯，必須選擇重要內(nèi)容來講，這就需要思考，選擇有用的、重要的、現(xiàn)在最需要解決的問題來講，向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告業(yè)績(jī)，為下屬執(zhí)行任務(wù)鼓勁，強(qiáng)調(diào)執(zhí)行的任務(wù)方法和意義，解釋計(jì)劃，分解任務(wù)，強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神等等，只有先想好了要講什么，才能演講的好內(nèi)容，也才能講得好，也就是說，演講要事先打好“腹稿”，俗語(yǔ)說“先思而后行”“謀定而后斷”，想好了再講，這成功演講所必需的。
6、講清楚想講的內(nèi)容。
當(dāng)然，想好了不一定就能講好，在心里想著和用口頭表達(dá)出來這是兩回事，想清楚了自己明白，但口頭講出來是要讓別人明白的，人們經(jīng)常犯一個(gè)錯(cuò)誤，即按自己的思路講而不顧聽者的反應(yīng)，講的時(shí)候話題跳躍太快，表述的轉(zhuǎn)折太突然，時(shí)而斷章取義，時(shí)而天馬行空，演講者自己心里是明白了，但聽眾聽起來稀里糊涂，不知講者之所云，所以，經(jīng)理人演講的第二要點(diǎn)是要講清楚想講的內(nèi)容。演講者不能不顧聽眾，自個(gè)兒在瞎講，演講是要讓別人明白的，演講者如果對(duì)眼前的聽眾視而不見，那么，聽眾就一定不會(huì)重視你。
7、講得有道理。
經(jīng)理人把要講的內(nèi)容講明白了，這還不夠，如果使你的觀點(diǎn)讓聽眾信服，讓別人贊同你的說法，那么，你就必須使你闡述的觀點(diǎn)持之有據(jù)，也就是說，演講的第三個(gè)要點(diǎn)是要講得有道理，俗話說：“有理走遍天下，無理寸步難行”，你講的內(nèi)容必須是有道理的，別人才會(huì)相信你，才會(huì)聽你的，也才會(huì)贊同和欣賞你演講的觀點(diǎn)，有道理的演講能使領(lǐng)導(dǎo)器重你，讓下屬佩服你，因?yàn)橥ㄟ^“合理”的演講，你是在以理服人，大家就跟容易接受你的看法。大家知道化學(xué)元素周期表，它精妙的結(jié)構(gòu)排列為什么令人嘆服呢?因?yàn)樗畜@人的合理性，演講就是要講出合理性。
經(jīng)理人心得體會(huì)篇八
在當(dāng)今商業(yè)社會(huì)，管理者的能力和優(yōu)越的經(jīng)營(yíng)思維為企業(yè)贏得了更多的市場(chǎng)份額。無論是在高新科技公司還是在傳統(tǒng)行業(yè)中，高級(jí)經(jīng)理人都是企業(yè)發(fā)展的核心力量。因此，我非常榮幸能夠參加這場(chǎng)高級(jí)經(jīng)理人講座并分享我的心得體會(huì)。
段落二：演講者的受眾分析。
演講者是一位來自知名企業(yè)的高級(jí)經(jīng)理人，在演講中，他強(qiáng)調(diào)了管理者必須具備的素質(zhì)和能力，以及有效領(lǐng)導(dǎo)和管理的關(guān)鍵要素。他結(jié)合了自己的工作經(jīng)驗(yàn)，向聽眾講解了可行的管理策略和實(shí)踐，以及如何在挑戰(zhàn)和困難中找到新的商業(yè)機(jī)會(huì)。
段落三：演講的內(nèi)容和亮點(diǎn)。
他的演講內(nèi)容涵蓋了領(lǐng)導(dǎo)力，團(tuán)隊(duì)管理，人際交往以及企業(yè)文化建設(shè)等方面。他強(qiáng)調(diào)了領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)的重要性，并分享了他最好的領(lǐng)導(dǎo)方法。他還介紹了如何有效管理團(tuán)隊(duì)，激發(fā)員工的潛力，加強(qiáng)溝通，改善協(xié)作和團(tuán)隊(duì)層級(jí)關(guān)系，從而建立高效的團(tuán)隊(duì)。此外，他還分享了如何培養(yǎng)企業(yè)文化，并建立公司對(duì)員工的信任和關(guān)系，以及如何在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中取得領(lǐng)先地位。
段落四：我的體會(huì)和收獲。
這場(chǎng)演講讓我受益匪淺。首先，我認(rèn)識(shí)到了作為管理者所需要具備的領(lǐng)導(dǎo)力和管理能力，這是企業(yè)成功的關(guān)鍵。其次，演講者的經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐指導(dǎo)啟示我要勇于探索新的方法和解決方案，為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值。最后，這次演講讓我深入了解了新的企業(yè)文化建設(shè)模式，這對(duì)提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力和掌握企業(yè)的核心價(jià)值非常有益。
段落五：結(jié)論。
在商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天，高級(jí)經(jīng)理人不僅要有過硬的管理技能，更需要把握市場(chǎng)的變化和機(jī)會(huì)。演講者的分享為我們實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)提供了良好的參考和建議。我相信，通過努力，我們可以超越自我，并成為在運(yùn)營(yíng)和管理方面擁有出色表現(xiàn)的高級(jí)經(jīng)理人。
經(jīng)理人心得體會(huì)篇九
"ihaveadream"，每個(gè)人都有一個(gè)夢(mèng)想，我們懷揣著對(duì)自己的夢(mèng)想?yún)⒓恿?宗申財(cái)務(wù)金融中心職業(yè)經(jīng)理人"的熔煉團(tuán)隊(duì)。也正是因?yàn)閷?duì)夢(mèng)想的追逐，我們?yōu)樾〗M命名為"夢(mèng)想"小組。我們的口號(hào)是：奮發(fā)圖強(qiáng)，夢(mèng)想飛揚(yáng);提升自我，成就輝煌。
這次培訓(xùn)的內(nèi)容是"ptt—演講"，可以理解為有效的表達(dá)自己，出乎意料，也在情理之中。因?yàn)榇蠹以谄綍r(shí)的工作、學(xué)習(xí)和生活中都需要和別人溝通交流，但怎樣才能更好的表達(dá)自己呢，卻不是每個(gè)人能做到的。這就是這次培訓(xùn)的目的。
今天從小組的風(fēng)采展示環(huán)節(jié)中，開始了我們一天的培訓(xùn)。所謂的風(fēng)采展示，就是展現(xiàn)小組的精神面貌?？此坪?jiǎn)單的小組答到，組員齊頌口號(hào)環(huán)節(jié)，確能體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的凝聚力，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：第一，全體隊(duì)員必須熟悉自己的'口號(hào)。但我們?cè)诘谝淮伪憩F(xiàn)的時(shí)候確沒有及時(shí)的反應(yīng)過來，只記住了開始的時(shí)候，中間直接死機(jī)。第二，我們的注意力需要集中，隨時(shí)做好應(yīng)對(duì)的準(zhǔn)備。第三，作為團(tuán)隊(duì)中的每一位成員，都必須權(quán)全力以付的投入，才能達(dá)到要求。
我們懷著忐忑的心情進(jìn)入到了30秒的臨席演講和一分鐘的臨席演講環(huán)節(jié)。在這環(huán)節(jié)中，大家經(jīng)過先上臺(tái)演講，通過視頻回放、自我批評(píng)再小組討論的形式對(duì)我們?cè)谘葜v過程中出現(xiàn)的問題有針對(duì)性的進(jìn)行了總結(jié)。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：第一，容易受到外界環(huán)境的干擾。第二，在下面能侃侃而談，但到講臺(tái)上卻說不出來。第三，不能清楚的表達(dá)自己的意思，跑題嚴(yán)重。第四，臨場(chǎng)發(fā)揮，應(yīng)變能力差，針對(duì)自己不熟悉的東西不知道怎樣去發(fā)散思維。
最后，希望大家在接下來的培訓(xùn)中不斷完善自己，爭(zhēng)取早日脫胎換骨。以更好的自己為宗申服務(wù)。
隨著小貸、保理公司的相繼成立，可以看出，未來公司的發(fā)展勢(shì)必從傳統(tǒng)制造業(yè)邁進(jìn)金融業(yè)，我們有著良好的上市公司平臺(tái)作為背景，但目前我們正面臨金融人才緊缺的局面。如何激勵(lì)我們的員工?讓我們的員工與公司共同成長(zhǎng)是目前的管理難題。
三寸不爛之舌，勝于百萬(wàn)之師。語(yǔ)言表達(dá)重要性，可見一斑。在未來的工作中，員工踏實(shí)務(wù)實(shí)是我們的基本功，有效溝通更是重中之重。正是由于公司"不謀一時(shí)謀萬(wàn)世"的深謀遠(yuǎn)慮，第一期的職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)，群賢畢至，少長(zhǎng)咸集。這次培訓(xùn)中，有我們的經(jīng)理、主管、一般員工，無論男女老幼，人人都倒空自己，雖不至于《道德經(jīng)》的"絕圣棄智"，但忘卻身份，摒棄虛榮正是我們?cè)陂_訓(xùn)導(dǎo)論中學(xué)到的第一課，如當(dāng)頭棒喝，唯有全情投入，方能成就自我。
培訓(xùn)是一種知識(shí)、技能傳播的過程。而今天的ptt培訓(xùn)卻是生產(chǎn)知識(shí)乃至創(chuàng)造知識(shí)的變革，它是一門啟發(fā)性的課程，不斷地制造問題，然后分析解決，以學(xué)員為中心，要求高度參與。通過讓學(xué)員逐個(gè)上臺(tái)展現(xiàn)自我，即興演講。有人期期艾艾，不知所云，卻有人運(yùn)籌帷幄，口若懸河;有人反應(yīng)遲鈍，言不及義，卻有人妙語(yǔ)連珠，滔滔不絕;有人訥口少言，手足無措，卻有人談笑風(fēng)生，落落大方。對(duì)比方知差距，培訓(xùn)更能成長(zhǎng)。我們有十種羨慕他人才辯無雙的理由，有百種成為掌握娓娓而談的理由，更有萬(wàn)種超越今天的自我的理由。每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)，就是成功的開始。
造化鐘神秀，陽(yáng)陽(yáng)割昏曉，自然之美，美在讓人游目騁懷，身心與天地同在。語(yǔ)至深處動(dòng)人心，言為心真切，語(yǔ)言之美，美在讓人嘆為觀止，形與靈俱忘卻。本次培訓(xùn)張斌講師，周潔講師用自己的三寸舌帶來一場(chǎng)場(chǎng)演講視聽盛宴，期間口吐珠璣，極耳目之娛。
人生也有涯，而知也無涯。知不可為而為之，以有涯隨無涯。知識(shí)殿堂浩如煙海，語(yǔ)言魅力無處不在。三日培訓(xùn)，好一個(gè)美好時(shí)光!
最近，我參加了一次職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)，通過這次培訓(xùn)，我得到了一個(gè)結(jié)論：就是解決困難和問題的方法永遠(yuǎn)都比遇到的困難和問題多。當(dāng)我們遇到的困難時(shí)要停下來冷靜地思考，這件事為什么我做不好呢?還有沒有其它的方法可以解決它?如果自己想不到方法可以尋找別人的幫助，相信大家的智慧是一定能戰(zhàn)勝困難的。
為什么現(xiàn)代的人們總是的報(bào)怨自己的工作或生活處理的不好，感覺到每天有太多太多的事要做，好象永遠(yuǎn)都有做不完的事。長(zhǎng)期下去這些人的精神就會(huì)高度緊張，心情就會(huì)感到煩躁不安，當(dāng)出現(xiàn)這些現(xiàn)象時(shí)，他們的工作或生活就會(huì)更加沒辦法處理好的，效率會(huì)越來越低。不論是在生活還是工作上，我們都要把事情合理的按排好，做好周密的計(jì)劃，事情可分為四種：
一、重要又緊急。
二、緊急不重要。
三、重要不緊急。
四、不緊急又不重要。
我們要把更多的時(shí)間來做重要不緊急的事情，不要每天為了一些緊急又重要的事情來救火。這樣我們的精神才會(huì)輕松和快樂，我們就能快樂而輕松的工作和生活了。我們對(duì)待工作要有樂觀積極的心態(tài)，想一想我在為誰(shuí)工作?答案是：我在為自己工作，公司為我們提供了就業(yè)機(jī)會(huì)，解決了我們生活問題，培養(yǎng)我們獲得經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)。這樣一想，我們自然就心情開朗了，工作也輕松了，做起事效率也就提高了。
公司舉辦的職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)主要圍繞“如何成為職業(yè)經(jīng)理人”的主題而展開，在培訓(xùn)結(jié)束以后我們需要思考的問題就是如何才能將培訓(xùn)學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中去。
我認(rèn)為每一位職業(yè)經(jīng)理人都應(yīng)該要有自己的職業(yè)追求，除了具備十項(xiàng)管理的技能之外，還要做到“三個(gè)經(jīng)得起”。
第一要經(jīng)得起折騰，也就是說做決策、做工作之前要多聽各方面意見，所做出的決策要經(jīng)得起推敲。有時(shí)候，為了做一件正確的事情或讓員工和管理者養(yǎng)成一個(gè)良好的工作習(xí)慣，可以花半年一年甚至更長(zhǎng)時(shí)間去堅(jiān)持，去折騰，當(dāng)然這也需要有足夠的耐心。
第二要經(jīng)得起檢查，將各項(xiàng)日常工作做精做細(xì)，爭(zhēng)取做到領(lǐng)導(dǎo)突擊檢查時(shí)，依然對(duì)我們的工作感到滿意及放心。
第三要經(jīng)得起誤會(huì)，在處理實(shí)際工作事務(wù)的過程中，難免會(huì)招致領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)員工的不理解甚至誤會(huì)，職業(yè)經(jīng)理人必須耐得住性子，多溝通多協(xié)調(diào)不放棄，不能因?yàn)榕抡`解而丟棄原則，也不能因?yàn)楸徽`解而丟棄自己的工作熱情。
一名職業(yè)經(jīng)理人一生職業(yè)生涯的使命就是要為公司創(chuàng)造最大化的價(jià)值，這是一種職業(yè)上的責(zé)任，也是職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)具備的使命感。不管是在公司的哪個(gè)部門哪個(gè)崗位，做為職業(yè)經(jīng)理人的十項(xiàng)管理技能的理論知識(shí)是不會(huì)改變的。我相信在實(shí)際的工作和學(xué)習(xí)中能夠不斷地取得進(jìn)步和提高，做一名合格的職業(yè)經(jīng)理人。
當(dāng)踏上集團(tuán)職業(yè)經(jīng)理人精英訓(xùn)練營(yíng)的那刻起，我便告誡自己，人生的這場(chǎng)旅行，不僅要收獲抵達(dá)巔峰的喜悅，同時(shí)更要銘記沿途的風(fēng)景，用心去體驗(yàn)，去成長(zhǎng)。
前兩天的課程，讓我們對(duì)目前餐飲市場(chǎng)前景，公司規(guī)劃以及心態(tài)，情緒管理，正能量，目標(biāo)，信念……有了深刻領(lǐng)悟。每天晚上疲勞的睡在床上時(shí)，才感覺真真切切地過了一天，人生最重要的不僅是努力，還有方向。壓力不是有人比你努力，即使看不到未來，即使看不到希望，也依然相信自己的人生錯(cuò)不了。第二天叫醒我的不是鬧鐘，其實(shí)，是夢(mèng)想!
每次的行動(dòng)或是集合，都是通過哨聲，哨聲是命令，是指揮，是完全服從的指令，它讓我們時(shí)刻保持警覺，保持敏銳，保持清醒的頭腦!還記得體能訓(xùn)練的第一個(gè)科目，它教會(huì)了我們，不求與人相比，但求超越自己，要笑就笑出成長(zhǎng)的性格。跳大繩科目，考驗(yàn)著我們團(tuán)隊(duì)中的決策，指揮，標(biāo)準(zhǔn)，流程意識(shí)以及責(zé)任，用心的程度，雖第一次挑戰(zhàn)失敗，但一花凋零荒蕪不了整個(gè)春天，一次挫折也荒廢不了整個(gè)人生。我們爭(zhēng)取機(jī)會(huì)，齊心協(xié)力，全力以赴，最終挑戰(zhàn)成功。團(tuán)隊(duì)協(xié)作，專注當(dāng)下，方可成功。極限軍姿，更考驗(yàn)我們的堅(jiān)持。當(dāng)你感受到全身痛苦難受時(shí)，我們要對(duì)自己說的是三個(gè)字"太好了，那正是我們蛻變的時(shí)刻。第五天的100里拉練，不達(dá)目標(biāo)，絕不回來的士氣，鼓舞著我們這群有夢(mèng)想的海外海人!
之后的技能知識(shí)課更是讓我們受益匪淺。工作中還有更多知識(shí)需要我們孜孜不倦地學(xué)習(xí)，管理與領(lǐng)導(dǎo)的路上，更需我們用心去探索，去領(lǐng)悟。用心去感悟生命賦予我們的每分每秒!
為期七天的培訓(xùn)雖結(jié)束了，但我們更明白踏上工作的路才剛剛開始，我們有信心，將自己的生命寫滿精彩。因?yàn)槲覀兪且粋€(gè)被稱為海外海職業(yè)經(jīng)理人的團(tuán)隊(duì)!!!
最后要感謝的是我們的領(lǐng)導(dǎo)，教官。感謝一起奮戰(zhàn)的戰(zhàn)友們。感謝一路有你們，謝謝你們!
經(jīng)理人心得體會(huì)篇十
7月26日27日，我非常有幸參加了這次職業(yè)經(jīng)理人的培訓(xùn)，這次培訓(xùn)的經(jīng)歷讓我終身難忘。收獲了很多，希望能再次與大家一起分享一下這兩天的精彩瞬間。
這兩天我收獲最大的兩個(gè)字就是責(zé)任！因?yàn)槭求w驗(yàn)式的學(xué)習(xí)，游戲互動(dòng)的環(huán)節(jié)比較多，每一個(gè)游戲下來我的感受都有所不同，為了和大家有個(gè)具體的體驗(yàn)式分享，請(qǐng)?jiān)试S我在此累述下我感觸比較深的幾個(gè)游戲。
最開始的一個(gè)游戲就是自我介紹，老師讓我們自己找到自己的搭檔，并在兩分鐘之內(nèi)把自己介紹給對(duì)方，第一環(huán)節(jié)游戲結(jié)束后老師讓鄰近的兩隊(duì)搭檔組成一個(gè)小組，然后由你把你的搭檔介紹給你的小組成員。這時(shí)候問題就出現(xiàn)了，大家都發(fā)現(xiàn)自己在先前環(huán)節(jié)一直顧著如何更好的把自己介紹給對(duì)方，而忘了聆聽，最后老師讓我們把剛才的那種感受引申到自己的工作中去。這個(gè)游戲讓我發(fā)覺原來我也是個(gè)不會(huì)聆聽的人，聯(lián)想到自己的工作，做為人力資源工作者我真的要學(xué)會(huì)去做一個(gè)善于聆聽的人。
還有個(gè)游戲也讓我學(xué)到了很多，那就是你有能力并不代表你就能有好的業(yè)績(jī)，因?yàn)橐话闳嗽诠ぷ髦卸即嬖谶@樣一個(gè)公式：表現(xiàn)=能力干擾因素。老師舉了個(gè)最簡(jiǎn)單的例子就是失戀，昨天的你和今天的你在能力上可以說是完全一樣的，但是你今天的工作表現(xiàn)和昨天可能就會(huì)完全不一樣。
有個(gè)游戲環(huán)節(jié)老師讓我們?cè)趦煞昼妰?nèi)和自己的搭檔傾訴自己在工作中遇到的一件我們覺得最冤枉最無辜卻又是最受傷害的一件事，要求必須要能打動(dòng)你的搭檔，讓他也能感同身受。我的搭檔拼命向我傾述，我只是聽，輪到我的時(shí)候我說我沒有，放棄了，反而說了些我工作中遇到的趣事。四分鐘后老師讓我們閉上眼睛，然后讓覺得自己的搭檔在剛才敘述的事件上確實(shí)很無辜很受傷的站起來，結(jié)果是只有我和我搭檔都沒起來。這時(shí)候老師講了個(gè)自己的小故事，然后讓我們換個(gè)角度，像他一樣把自己的責(zé)任承擔(dān)起。結(jié)果接下來的四分鐘交談我和搭檔都感覺很坦然，他也覺得剛才所敘述的事完全責(zé)任在于自己，自己要是能怎樣怎樣就不會(huì)發(fā)生那件事了。我也同時(shí)感覺到一個(gè)人在自己的工作中只要敢于承擔(dān)責(zé)任，就能把自己的工作做的很出色。在這個(gè)游戲中我知道了當(dāng)你一味控訴你受傷害的時(shí)候你是一個(gè)弱者，只有當(dāng)你勇于承擔(dān)責(zé)任時(shí)，你才是一個(gè)強(qiáng)者，你才能戰(zhàn)勝工作中遇到的困難和壓力。就像后面報(bào)數(shù)游戲中我們的隊(duì)長(zhǎng)，他的擔(dān)當(dāng)讓我感動(dòng)不抑。在這個(gè)游戲中因?yàn)槲业木o張害得團(tuán)隊(duì)輸?shù)袅俗詈笠痪?，按照游戲?guī)則，隊(duì)長(zhǎng)要做160個(gè)俯臥撐。我申請(qǐng)代罰卻遭到了拒絕，看著隊(duì)長(zhǎng)才做了一半就已經(jīng)累倒趴在地上的時(shí)候我哭了，哭得特別傷心，我當(dāng)時(shí)情愿受罰的是自己而不是別人，看著別人因?yàn)樽约旱腻e(cuò)而承擔(dān)那么大痛苦的時(shí)候，我有種錐心的痛?；氐焦ぷ髦凶约汉螄L不是也像現(xiàn)在這樣，老是犯錯(cuò)，想想自己背后的部長(zhǎng)要因?yàn)槲叶惺芏啻蟮膲毫?，我就覺得自己以后不能在這樣了，不光要為自己負(fù)責(zé)，還要想想自己身邊的同事，領(lǐng)導(dǎo)。要對(duì)得起自己，對(duì)得起老大，對(duì)得起公司。真的，當(dāng)時(shí)只想對(duì)我同事，對(duì)我老大，對(duì)老總說聲謝謝！謝謝你們能給我這次機(jī)會(huì)。讓我認(rèn)識(shí)到自己不再是一個(gè)人，我還是團(tuán)隊(duì)的一員，我的成績(jī)時(shí)刻影響著團(tuán)隊(duì)的整體水平，容不得我兒戲。
讓自己在以后的工作中表現(xiàn)的更出色吧，這才是我能做的。但具體怎么做還有待以后改進(jìn)。
經(jīng)理人心得體會(huì)篇十一
品質(zhì)經(jīng)理人是現(xiàn)代企業(yè)不可或缺的角色，負(fù)責(zé)監(jiān)管企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的品質(zhì)。在我的職業(yè)生涯中，我有幸成為了一名品質(zhì)經(jīng)理人，并且從中獲得了不少心得體會(huì)。在這篇文章中，我將分享幾點(diǎn)對(duì)品質(zhì)經(jīng)理人來說必不可缺的素質(zhì)，并重點(diǎn)探討如何提高品質(zhì)意識(shí)。
第二段：了解品質(zhì)管理的重要性。
品質(zhì)管理是企業(yè)實(shí)現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的關(guān)鍵之一。一方面，高品質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)可以提升企業(yè)形象，增強(qiáng)客戶的信任和滿意度；另一方面，品質(zhì)管理也能減少內(nèi)部資源的浪費(fèi)、降低成本，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。因此，品質(zhì)經(jīng)理人必須深入了解品質(zhì)管理原理和方法，以便證實(shí)自己的價(jià)值，并為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
第三段：提高品質(zhì)意識(shí)的方法。
提高品質(zhì)意識(shí)是品質(zhì)經(jīng)理人必須具備的關(guān)鍵素質(zhì)之一。如何提高品質(zhì)意識(shí)？首先，品質(zhì)經(jīng)理人必須積極參加品質(zhì)培訓(xùn)，不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)和新技能，以保持自己的競(jìng)爭(zhēng)力；其次，品質(zhì)經(jīng)理人應(yīng)該積極參與企業(yè)的品質(zhì)管理活動(dòng)，掌握公司各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的工作流程和質(zhì)量問題，并不斷提出改進(jìn)意見，從而提高企業(yè)的品質(zhì)水平。
第四段：培養(yǎng)良好的溝通和協(xié)作能力。
品質(zhì)經(jīng)理人與各個(gè)部門的溝通協(xié)作非常重要，必須具備良好的溝通和協(xié)作能力。品質(zhì)經(jīng)理人需要不斷與企業(yè)的各個(gè)部門進(jìn)行溝通和協(xié)作，了解部門的工作情況和工作流程，并進(jìn)行反饋。建立良好的溝通機(jī)制，配合相應(yīng)的部門拉升品質(zhì)和效率，也是品質(zhì)經(jīng)理人提高企業(yè)品質(zhì)的有效方法之一。
第五段：總結(jié)。
品質(zhì)經(jīng)理人是企業(yè)發(fā)展的重要角色，必須具備高水平的品質(zhì)意識(shí)、良好的溝通和協(xié)作能力。只有不斷提高自身素質(zhì)并推動(dòng)企業(yè)的品質(zhì)管理工作，才能為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)，并取得自己的職業(yè)成就。當(dāng)品質(zhì)經(jīng)理人在工作中，成功提高了企業(yè)的品質(zhì)水平，并創(chuàng)造了良好的業(yè)績(jī)時(shí)，這也將成為品質(zhì)經(jīng)理人的一份財(cái)富。
經(jīng)理人心得體會(huì)篇十二
經(jīng)理人培訓(xùn)是組織對(duì)管理層進(jìn)行專業(yè)能力培養(yǎng)和提升的一項(xiàng)重要舉措。在現(xiàn)代商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境下，企業(yè)需要具備優(yōu)秀的經(jīng)理人才來應(yīng)對(duì)各種復(fù)雜的挑戰(zhàn)。而經(jīng)理人培訓(xùn)的目的就是通過提供相關(guān)知識(shí)和技能，幫助經(jīng)理人更好地適應(yīng)工作環(huán)境，并能夠高效地完成各項(xiàng)任務(wù)。在經(jīng)理人培訓(xùn)的過程中，我意識(shí)到了培訓(xùn)對(duì)我的重要性，并從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
段落二：技能培養(yǎng)是經(jīng)理人培訓(xùn)的關(guān)鍵。
經(jīng)理人需要掌握一系列的管理技能，例如領(lǐng)導(dǎo)力、溝通能力、決策能力等。經(jīng)理人培訓(xùn)課程注重培養(yǎng)這些關(guān)鍵技能，通過理論教學(xué)、案例分析和角色扮演等方式，提高經(jīng)理人的實(shí)際操作能力。在我的培訓(xùn)中，我學(xué)到了如何進(jìn)行有效的團(tuán)隊(duì)管理，如何與員工進(jìn)行良好的溝通，以及如何做出明智的決策。這些技能不僅幫助我更好地領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，也使我在日常工作中更加得心應(yīng)手。
隨著時(shí)代不斷發(fā)展和進(jìn)步，新的管理理論和工具不斷涌現(xiàn)。經(jīng)理人培訓(xùn)要求我們不斷學(xué)習(xí)和更新知識(shí)，以適應(yīng)變化的環(huán)境。培訓(xùn)課程中，我了解到了許多最新的管理思想和實(shí)踐，例如項(xiàng)目管理、創(chuàng)新管理和人力資源管理等。這些知識(shí)的學(xué)習(xí)幫助我更好地理解和應(yīng)用新的管理理念，提高了我在工作中的競(jìng)爭(zhēng)力。
段落四：培訓(xùn)應(yīng)注重實(shí)踐操作。
雖然理論知識(shí)的學(xué)習(xí)很重要，但實(shí)踐操作同樣不可忽視。經(jīng)理人培訓(xùn)應(yīng)該著重培養(yǎng)學(xué)員的實(shí)踐操作能力，在真實(shí)的工作環(huán)境中演練和應(yīng)用所學(xué)知識(shí)。在我的培訓(xùn)中，我們經(jīng)常進(jìn)行團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目演練和角色扮演，通過模擬實(shí)際工作情境的方式來強(qiáng)化所學(xué)的知識(shí)和技能。這種實(shí)踐操作的訓(xùn)練不僅提高了我的實(shí)際操作能力，還鍛煉了我的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和問題解決能力。
段落五：持續(xù)學(xué)習(xí)和反思是經(jīng)理人培訓(xùn)的關(guān)鍵。
經(jīng)理人培訓(xùn)并不是一次性的活動(dòng)，它需要經(jīng)理人不斷地學(xué)習(xí)和反思。在培訓(xùn)結(jié)束后，我意識(shí)到要成為一名優(yōu)秀的經(jīng)理人，持續(xù)學(xué)習(xí)和反思是非常重要的。因此，我制定了個(gè)人學(xué)習(xí)計(jì)劃，包括參加其他相關(guān)培訓(xùn)課程、閱讀相關(guān)書籍和雜志、參與行業(yè)研討會(huì)等。同時(shí)，我也會(huì)不斷審視自己的工作表現(xiàn)，并找出改進(jìn)的方法和途徑。只有不斷學(xué)習(xí)和反思，我才能夠成長(zhǎng)為一名出色的經(jīng)理人。
總結(jié)：
經(jīng)理人培訓(xùn)對(duì)于提高管理人員的能力和素質(zhì)至關(guān)重要。在培訓(xùn)中，我深刻認(rèn)識(shí)到技能培養(yǎng)、知識(shí)更新、實(shí)踐操作以及持續(xù)學(xué)習(xí)和反思是經(jīng)理人培訓(xùn)的核心要點(diǎn)。通過這次培訓(xùn)，我獲得了豐富的管理知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，提高了自己的管理水平。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，不斷完善自己，成為一名更加優(yōu)秀的經(jīng)理人。
經(jīng)理人心得體會(huì)篇十三
近年來，投資成為了經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要方式。這時(shí)一個(gè)有趣的事實(shí)，許多人都希望自己是成功的投資者，但很少有人愿意成為職業(yè)投資者。事實(shí)上，投資經(jīng)理人是靠投資賺錢的，但這并不意味著他們僅僅只是一個(gè)投資者，他們還需要擁有更多的技能，才能做好他們的工作。這就是為什么許多專業(yè)人員都在接受投資經(jīng)理人培訓(xùn)的原因。
第二段：培訓(xùn)內(nèi)容。
我的投資經(jīng)理人培訓(xùn)主要包括理論知識(shí)、實(shí)踐技能和心理素質(zhì)方面的內(nèi)容。在理論知識(shí)方面，我掌握了股票、債券、期貨和外匯等領(lǐng)域的基本原理和規(guī)則；在實(shí)踐技能方面，我接受了眾多的案例研究和實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)；在心理素質(zhì)方面，我學(xué)習(xí)了控制情緒、決策分析和溝通技巧等重要技能。
第三段：實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
在實(shí)踐操作中，我遇到了不少挑戰(zhàn)。有時(shí)我會(huì)犯錯(cuò)誤，有時(shí)我會(huì)被市場(chǎng)壓力所困擾，但通過不斷實(shí)踐，我也學(xué)習(xí)到了如何避免犯錯(cuò)和如何適應(yīng)市場(chǎng)。正如經(jīng)典論文所說“過去的表現(xiàn)不是來自運(yùn)氣，而是經(jīng)驗(yàn)的結(jié)晶”。
第四段：工作態(tài)度。
在進(jìn)行投資經(jīng)理人培訓(xùn)時(shí)，工作態(tài)度非常重要。我們需要保持一個(gè)積極的心態(tài)，時(shí)刻關(guān)注市場(chǎng)最新動(dòng)態(tài)，并保持耐心和決策的勇氣，盡可能做好投資。此外，在投資行業(yè)中應(yīng)該遵循市場(chǎng)規(guī)則，合法合規(guī)地開展工作。
第五段：結(jié)論。
投資經(jīng)理人培訓(xùn)不僅僅是學(xué)習(xí)所有的投資和理論知識(shí)，還涉及到許多需要專業(yè)知識(shí)和技能的方面。如果想要成為一個(gè)成功的投資經(jīng)理人，需要具備良好的心理素質(zhì)、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和堅(jiān)定的工作態(tài)度。只有將這三個(gè)方面合理地結(jié)合才能夠在高度競(jìng)爭(zhēng)的投資市場(chǎng)中立于不敗之地。
經(jīng)理人心得體會(huì)篇十四
近年來，保險(xiǎn)行業(yè)迅猛發(fā)展，保險(xiǎn)經(jīng)理人的需求也日漸增多。作為一名新晉保險(xiǎn)經(jīng)理人，我參加了一次為期一個(gè)月的培訓(xùn)課程，從中受益匪淺。在這次培訓(xùn)中，我學(xué)到了很多知識(shí)和技能，并且對(duì)自己的職業(yè)發(fā)展有了更深刻的認(rèn)識(shí)。以下是我對(duì)這次培訓(xùn)的心得體會(huì)。
首先，這次培訓(xùn)為我提供了一次全面系統(tǒng)的知識(shí)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了保險(xiǎn)的基本概念、業(yè)務(wù)流程、銷售技巧等一系列內(nèi)容。通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，我對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)的運(yùn)作機(jī)制有了更深入的了解，對(duì)于如何推銷保險(xiǎn)產(chǎn)品也有了更具體的方法和策略。這為我今后的工作提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
其次，培訓(xùn)課程也注重培養(yǎng)我們的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。在培訓(xùn)過程中，我們經(jīng)常進(jìn)行分組討論和案例分析，這使我學(xué)會(huì)了與他人有效溝通的技巧，并從同伴的不同經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn)中受益匪淺。同時(shí)，在團(tuán)隊(duì)合作中，我學(xué)會(huì)了與他人協(xié)調(diào)合作，共同達(dá)成目標(biāo)。這對(duì)于一個(gè)保險(xiǎn)經(jīng)理人來說，具有非常重要的意義。
再次，培訓(xùn)課程注重實(shí)踐操作，強(qiáng)調(diào)理論與實(shí)踐的結(jié)合。我們不僅僅是被動(dòng)地聽課，更多的是通過模擬銷售和實(shí)際操作來培養(yǎng)我們的實(shí)踐能力。通過與真實(shí)客戶的交流和談判，我學(xué)會(huì)了如何分析客戶需求，提供恰當(dāng)?shù)谋ｋU(xiǎn)解決方案。這種實(shí)踐操作的方式讓我對(duì)保險(xiǎn)銷售有了更深入的理解，并且培養(yǎng)了我應(yīng)對(duì)各種情況的能力。
此外，培訓(xùn)過程中的導(dǎo)師指導(dǎo)也是我受益匪淺的一部分。導(dǎo)師為我們提供了個(gè)別指導(dǎo)和反饋，幫助我們識(shí)別自己的優(yōu)勢(shì)與不足，并提供針對(duì)性的改進(jìn)建議。通過與導(dǎo)師的交流和互動(dòng)，我不僅能夠提高自身的專業(yè)素質(zhì)，還能夠更好地認(rèn)識(shí)自己，找到適合自己的發(fā)展方向。
最后，這次培訓(xùn)給我留下了深刻的激勵(lì)和信心。在培訓(xùn)中，我結(jié)識(shí)了很多優(yōu)秀的同行，他們的成功經(jīng)驗(yàn)和故事激勵(lì)著我不斷追求自我提升和突破。同時(shí)，我也意識(shí)到保險(xiǎn)行業(yè)的廣闊發(fā)展前景和機(jī)遇，這使我對(duì)自己的職業(yè)發(fā)展有了更加堅(jiān)定的信心。我相信，只要不斷學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)，我一定能夠成為一名出色的保險(xiǎn)經(jīng)理人。
總而言之，這次保險(xiǎn)經(jīng)理人培訓(xùn)給我?guī)砹撕芏鄦⑹竞褪斋@。通過知識(shí)學(xué)習(xí)、溝通合作、實(shí)踐操作、導(dǎo)師指導(dǎo)和激勵(lì)信心，我對(duì)自己的職業(yè)發(fā)展有了更加清晰的認(rèn)知，積累了更多的能力和經(jīng)驗(yàn)。我相信，通過不斷努力和學(xué)習(xí)，我能夠在這個(gè)行業(yè)中發(fā)光發(fā)熱，做出有意義的貢獻(xiàn)。
經(jīng)理人心得體會(huì)篇十五
第一段：介紹房產(chǎn)行業(yè)和房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的作用（200字）。
房產(chǎn)行業(yè)是一個(gè)與人們生活密切相關(guān)的產(chǎn)業(yè)，它不僅包括住房購(gòu)買和銷售，還涉及租賃、投資和管理等方面。在這個(gè)龐大而快速發(fā)展的行業(yè)中，房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人扮演著至關(guān)重要的角色，他們作為中介人，連接了房屋的買賣雙方，幫助他們達(dá)成交易。在這個(gè)過程中，房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人需要具備一定的專業(yè)知識(shí)和技能，以及良好的服務(wù)態(tài)度和溝通能力。
第二段：房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人需要的技能和特質(zhì)（250字）。
房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人需要具備豐富的專業(yè)知識(shí)和技能，例如熟悉法律法規(guī)、了解市場(chǎng)趨勢(shì)、掌握交易流程等。此外，他們還需要具備一定的銷售技巧，能夠推銷房產(chǎn)、吸引客戶、談判合理價(jià)格等。在實(shí)踐中，房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人還需要具備靈活應(yīng)對(duì)各種情況的能力，能夠處理風(fēng)險(xiǎn)和問題，并保持冷靜和專業(yè)。與此同時(shí)，房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人還應(yīng)該具備團(tuán)隊(duì)合作精神和良好的人際關(guān)系，以便與各方溝通、協(xié)調(diào)和合作。
身為一名資深房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人，我從多年的工作經(jīng)驗(yàn)中總結(jié)出一些心得和體會(huì)。首先，要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)知識(shí)和技能，及時(shí)了解行業(yè)新動(dòng)態(tài)和政策變化。其次，要建立良好的客戶關(guān)系，盡量滿足客戶的需求，提供專業(yè)的建議和幫助。在面對(duì)各種情況時(shí)，保持耐心和耐力是非常重要的，因?yàn)橘I賣房產(chǎn)涉及大筆資金和重要決策，往往需要時(shí)間和謹(jǐn)慎。最后，要與同行保持友好的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，相互學(xué)習(xí)和合作，共同推動(dòng)整個(gè)行業(yè)的發(fā)展。
第四段：房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人面臨的挑戰(zhàn)和應(yīng)對(duì)策略（250字）。
房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在工作中常常面臨一些挑戰(zhàn)，例如市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈、客戶的審慎態(tài)度、政策調(diào)整等。對(duì)于這些挑戰(zhàn)，我認(rèn)為首先需要保持積極的心態(tài)和樂觀的態(tài)度，相信自己的能力和價(jià)值。其次，要加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研，了解客戶需求和市場(chǎng)趨勢(shì)，以便提供更加精準(zhǔn)的服務(wù)和建議。此外，積極提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和技能，不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步，以應(yīng)對(duì)日益復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)力。
第五段：房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的前景和展望（200字）。
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和城市化進(jìn)程的推進(jìn)，房產(chǎn)行業(yè)將繼續(xù)保持快速增長(zhǎng)的趨勢(shì)。而房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人作為行業(yè)中不可或缺的一部分，也將面臨更多的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。未來，我相信房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人仍將發(fā)揮重要作用，為人們提供專業(yè)、便捷的房產(chǎn)交易服務(wù)。同時(shí)，隨著科技的進(jìn)步，數(shù)字化和智能化也將為房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人帶來更多的機(jī)會(huì)和新的發(fā)展方向。因此，房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)新的環(huán)境，不斷提升自己的技能和能力，以保持競(jìng)爭(zhēng)力并滿足客戶的需求。
總結(jié)：房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人作為房產(chǎn)行業(yè)中的重要角色，承擔(dān)著連接買賣雙方的使命。他們需要具備專業(yè)知識(shí)和技能，處理風(fēng)險(xiǎn)和問題，同時(shí)還需要保持良好的客戶關(guān)系和人際關(guān)系。房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的工作非常有挑戰(zhàn)性，但也充滿機(jī)遇。通過不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力，房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人能夠在這個(gè)行業(yè)中取得成功，并為人們的房產(chǎn)交易提供專業(yè)、便捷的服務(wù)。
經(jīng)理人心得體會(huì)篇十六
經(jīng)理人培訓(xùn)是一種知識(shí)、技能傳播的過程。下面是本站帶來的經(jīng)理人。
希望可以幫到大家。
在本月22號(hào)晚七點(diǎn)，本人非常有幸的參加了集團(tuán)公司總部開辦的企業(yè)高管職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)課，培訓(xùn)內(nèi)容給我留下了很深的感觸，是我的思想境界有了新的提高，使我對(duì)職業(yè)經(jīng)理人的性質(zhì)有了更深的認(rèn)識(shí)，本人獲益匪淺，下面是我的心得和體會(huì)。
職業(yè)經(jīng)理人是公司各項(xiàng)方針政策的制造者和執(zhí)行者，行使著公司行政職能，肩負(fù)著公司的建設(shè)的決策、指揮、協(xié)調(diào)和監(jiān)督檢查的重任。因此，我本人認(rèn)為，素質(zhì)的高低，職業(yè)道德的好壞和敬業(yè)精神的深淺是職業(yè)經(jīng)理人最基本的外在表現(xiàn)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。此外，還要看管理者在工作實(shí)踐中的開拓精神和創(chuàng)新性。優(yōu)秀管理者的內(nèi)在素質(zhì)主要表現(xiàn)在行政駕馭能力。而駕馭能力則是一個(gè)管理者的判斷能力、決策能力、協(xié)調(diào)能力、表達(dá)能力的一種綜合，是創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)造精神的一種體現(xiàn)。這些能力是要靠個(gè)人的文化知識(shí)底蘊(yùn)和在實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)，才能達(dá)到的。內(nèi)在素質(zhì)提高決不是一朝一夕能解決得了的，最根本的一條是：要樹立終身學(xué)習(xí)的觀念。
在組織討論的過程中，全體學(xué)員已經(jīng)認(rèn)識(shí)到，沒有優(yōu)秀的或合格的管理者，其事業(yè)的成功也是不可能的，對(duì)此，我理解高素質(zhì)的管理隊(duì)伍必須是由德才兼?zhèn)涞母咚刭|(zhì)管理者組成，而高素質(zhì)管理者則是由管理者的外在表現(xiàn)，內(nèi)在素質(zhì)和成長(zhǎng)環(huán)境組成，且在不斷變化動(dòng)態(tài)中造就的。
當(dāng)你為公司服務(wù)的時(shí)候，都將遇到不同的問題，管理者在一個(gè)緊迫感的環(huán)境下生存。有位名人說過一句話“要想站得住，每天都是戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，如履薄冰”，從生理角度上講“短期的壓力更有益健康”，因此，不要怕困難，敢于承擔(dān)責(zé)任，壓力推動(dòng)學(xué)習(xí)，一名合格的管理者必須永遠(yuǎn)不斷地學(xué)習(xí)來增強(qiáng)自己的文化底蘊(yùn)，以適應(yīng)當(dāng)今千變?nèi)f化的世界，學(xué)習(xí)能使人聰明。做為公司的管理層，不僅僅是一種榮譽(yù)，更是一種責(zé)任，既然我有幸的加入這一行列，那么就要更加嚴(yán)格的要求自己，各方面都起表率的作用，學(xué)無止境，無論是知識(shí)的積累還是人格的修煉都不能停滯不前，我們要勇攀高峰，知難而進(jìn)!
隨著小貸、保理公司的相繼成立，可以看出，未來公司的發(fā)展勢(shì)必從傳統(tǒng)制造業(yè)邁進(jìn)金融業(yè)，我們有著良好的上市公司平臺(tái)作為背景，但目前我們正面臨金融人才緊缺的局面。如何激勵(lì)我們的員工?讓我們的員工與公司共同成長(zhǎng)是目前的管理難題。
三寸不爛之舌，勝于百萬(wàn)之師。語(yǔ)言表達(dá)重要性，可見一斑。在未來的工作中，員工踏實(shí)務(wù)實(shí)是我們的基本功，有效溝通更是重中之重。正是由于公司'不謀一時(shí)謀萬(wàn)世'的深謀遠(yuǎn)慮，第一期的職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)，群賢畢至，少長(zhǎng)咸集。這次培訓(xùn)中，有我們的經(jīng)理、主管、一般員工，無論男女老幼，人人都倒空自己，雖不至于《道德經(jīng)》的'絕圣棄智',但忘卻身份，摒棄虛榮正是我們?cè)陂_訓(xùn)導(dǎo)論中學(xué)到的第一課，如當(dāng)頭棒喝，唯有全情投入，方能成就自我。
培訓(xùn)是一種知識(shí)、技能傳播的過程。而今天的ptt培訓(xùn)卻是生產(chǎn)知識(shí)乃至創(chuàng)造知識(shí)的變革，它是一門啟發(fā)性的課程，不斷地制造問題，然后分析解決，以學(xué)員為中心，要求高度參與。通過讓學(xué)員逐個(gè)上臺(tái)展現(xiàn)自我，即興演講。有人期期艾艾，不知所云，卻有人運(yùn)籌帷幄，口若懸河;有人反應(yīng)遲鈍，言不及義，卻有人妙語(yǔ)連珠，滔滔不絕;有人訥口少言，手足無措，卻有人談笑風(fēng)生，落落大方。對(duì)比方知差距，培訓(xùn)更能成長(zhǎng)。我們有十種羨慕他人才辯無雙的理由，有百種成為掌握娓娓而談的理由，更有萬(wàn)種超越今天的自我的理由。每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)，就是成功的開始。
造化鐘神秀，陽(yáng)陽(yáng)割昏曉，自然之美，美在讓人游目騁懷，身心與天地同在。語(yǔ)至深處動(dòng)人心，言為心真切，語(yǔ)言之美，美在讓人嘆為觀止，形與靈俱忘卻。本次培訓(xùn)張斌講師，周潔講師用自己的三寸舌帶來一場(chǎng)場(chǎng)演講視聽盛宴，期間口吐珠璣，極耳目之娛。
人生也有涯，而知也無涯。知不可為而為之，以有涯隨無涯。知識(shí)殿堂浩如煙海，語(yǔ)言魅力無處不在。三日培訓(xùn)，好一個(gè)美好時(shí)光!
'ihaveadream',每個(gè)人都有一個(gè)夢(mèng)想，我們懷揣著對(duì)自己的夢(mèng)想?yún)⒓恿?宗申財(cái)務(wù)金融中心20xx年職業(yè)經(jīng)理人'的熔煉團(tuán)隊(duì)。也正是因?yàn)閷?duì)夢(mèng)想的追逐，我們?yōu)樾〗M命名為'夢(mèng)想'小組。我們的。
口號(hào)。
是：奮發(fā)圖強(qiáng)，夢(mèng)想飛揚(yáng);提升自我，成就輝煌。
這次培訓(xùn)的內(nèi)容是'ptt-演講',可以理解為有效的表達(dá)自己，出乎意料，也在情理之中。因?yàn)榇蠹以谄綍r(shí)的工作、學(xué)習(xí)和生活中都需要和別人溝通交流，但怎樣才能更好的表達(dá)自己呢，卻不是每個(gè)人能做到的。這就是這次培訓(xùn)的目的。
今天從小組的風(fēng)采展示環(huán)節(jié)中，開始了我們一天的培訓(xùn)。所謂的風(fēng)采展示，就是展現(xiàn)小組的精神面貌?？此坪?jiǎn)單的小組答到，組員齊頌口號(hào)環(huán)節(jié)，確能體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的凝聚力，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：第一，全體隊(duì)員必須熟悉自己的口號(hào)。但我們?cè)诘谝淮伪憩F(xiàn)的時(shí)候確沒有及時(shí)的反應(yīng)過來，只記住了開始的時(shí)候，中間直接死機(jī)。第二，我們的注意力需要集中，隨時(shí)做好應(yīng)對(duì)的準(zhǔn)備。第三，作為團(tuán)隊(duì)中的每一位成員，都必須權(quán)全力以付的投入，才能達(dá)到要求。
我們懷著忐忑的心情進(jìn)入到了30秒的臨席演講和一分鐘的臨席演講環(huán)節(jié)。在這環(huán)節(jié)中，大家經(jīng)過先上臺(tái)演講，通過視頻回放、自我批評(píng)再小組討論的形式對(duì)我們?cè)谘葜v過程中出現(xiàn)的問題有針對(duì)性的進(jìn)行了總結(jié)。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：第一，容易受到外界環(huán)境的干擾。第二，在下面能侃侃而談，但到講臺(tái)上卻說不出來。第三，不能清楚的表達(dá)自己的意思，跑題嚴(yán)重。第四，臨場(chǎng)發(fā)揮，應(yīng)變能力差，針對(duì)自己不熟悉的東西不知道怎樣去發(fā)散思維。
最后，希望大家在接下來的培訓(xùn)中不斷完善自己，爭(zhēng)取早日脫胎換骨。以更好的自己為宗申服務(wù)。
經(jīng)理人心得體會(huì)篇十七
我們每天面對(duì)的都是各種各樣的人，在處理事情的同時(shí)我們要做到不把情緒帶到工作中，懂的分析，學(xué)會(huì)尊重他人，做到一視同仁，就如馬教授所說的把身邊的每一個(gè)當(dāng)作天使，善待身邊的每一個(gè)人，恰當(dāng)?shù)皿w的語(yǔ)言和他們進(jìn)行有效的溝通，從而達(dá)到事半功倍的效果。這也讓我認(rèn)識(shí)到原來人與人之間溝通有這么多技巧，只有充分的了解這些技巧，并把這些技巧運(yùn)用到日常生活中去，我們才能與別人建立良好的人際關(guān)系，更好的工作。
在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,在實(shí)踐中成長(zhǎng)。人生就是如此,每一次的學(xué)習(xí)就是一次實(shí)踐的機(jī)會(huì)。每一次的實(shí)踐就是一次挑戰(zhàn),我們可以害怕嗎?不可以。不管在什么情況下,都是不能,不會(huì),也不可以害怕挑戰(zhàn)。我們之所以培訓(xùn),目的就是增強(qiáng)我們挑戰(zhàn)的信心。我不知道別人通過培訓(xùn)學(xué)到了多少,感受到了多少,了解到了多少，只知道通過此次在倍壘職業(yè)經(jīng)理人學(xué)校的培訓(xùn)自己感悟頗深。
本次培訓(xùn)內(nèi)容主要包含五個(gè)模塊，分別是：職業(yè)經(jīng)理人資質(zhì)評(píng)價(jià)國(guó)家技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)以及有關(guān)知識(shí)、培訓(xùn)師禮儀、培訓(xùn)師授課技巧、培訓(xùn)師職業(yè)生涯規(guī)劃和培訓(xùn)管理組織運(yùn)營(yíng)模式。通過倍壘幾位老師的培訓(xùn)，使我對(duì)有關(guān)職業(yè)經(jīng)理人資質(zhì)評(píng)價(jià)相關(guān)知識(shí)有了更深度的了解，讓我知道做為培訓(xùn)師應(yīng)該具備的'培訓(xùn)禮儀和培訓(xùn)技巧;如何在各種場(chǎng)合穿著得體;如何掌控課堂氣氛;如何更好輕松自如講課;如何與學(xué)員互動(dòng)更好參與學(xué)習(xí)。如：制作ppt課件首先設(shè)定一個(gè)目標(biāo)，一個(gè)課件的框架，在做培訓(xùn)時(shí)，ppt課件只是附助參考，主要內(nèi)容還是內(nèi)訓(xùn)師講課時(shí)，圍繞這個(gè)目標(biāo)和框架，穿插故事、游戲、案例、圖片、視頻等，使培訓(xùn)內(nèi)容豐富多彩。workshop形式梳理讓我更深入的了解并掌握了相關(guān)知識(shí)，還有學(xué)會(huì)在以后工作和生活中如何控制情緒，調(diào)整心態(tài)，做積極向上的人。也了解一些人生進(jìn)退觀思想智慧等等。
1、心態(tài)調(diào)整。講師在整個(gè)培訓(xùn)時(shí)，要處理的重點(diǎn)分別是自己心態(tài)的調(diào)整，讓自己進(jìn)入最好的狀態(tài)才能將整個(gè)培訓(xùn)做好，然后是內(nèi)容要熟悉、適當(dāng)了解我們講課的對(duì)象。事中，要關(guān)注培訓(xùn)對(duì)象的現(xiàn)場(chǎng)情況，對(duì)講師個(gè)人和內(nèi)容要兼顧。事后，要查找自己的不足，進(jìn)一步改進(jìn)，對(duì)內(nèi)容和聽眾的培訓(xùn)結(jié)果要了解。老師教會(huì)我們登臺(tái)時(shí)自我管理的兩種方法，一是“開心金庫(kù)”，二是“預(yù)演未來”。人若是能將一些愉快的，興奮的事情記下，每當(dāng)遭遇壓力時(shí)，就把它拿出來調(diào)節(jié)心理狀況，猶如開了戶頭將錢存起來，到有需要時(shí)運(yùn)用，這種技巧就叫“開心金庫(kù)”。再就是預(yù)演未來，把自己在未登臺(tái)前，就帶到自己的培訓(xùn)中來，提前進(jìn)入好狀態(tài)。
2、人格三層次的三要素分別是思想、感覺、行為，這三者之間既存在平衡關(guān)系，又相互影響。作為培訓(xùn)師，登臺(tái)時(shí)的壓力主要來源于自己的主觀印象，人格三層次的平衡關(guān)系說明，是因?yàn)榄h(huán)境的改變，打破了三者的平衡，導(dǎo)致了講師講課時(shí)的緊張。這三者又相互影響，一個(gè)人的思想可以影響人的感覺和行為，一個(gè)人的行為可以改變?nèi)说乃枷?，從而感覺也不一樣，一個(gè)人的感覺改變，對(duì)待事物做出的行為不一樣，思想也會(huì)改變。本次的培訓(xùn)發(fā)現(xiàn)了自己的長(zhǎng)處，找到了自信，同時(shí)發(fā)現(xiàn)了自己的短板，找到了自己前改進(jìn)的方向。就像老師說的短期的魅力靠“包裝”，長(zhǎng)期的魅力則來自“內(nèi)涵”，要做一個(gè)卓越的培訓(xùn)師必須包裝與內(nèi)涵并重，長(zhǎng)短期魅力兼修。以后工作生活中會(huì)不斷的學(xué)習(xí)，積累專業(yè)知識(shí)的同時(shí)不斷的拓寬知識(shí)面。
3、有效表達(dá)。即ptt，其中的四個(gè)重點(diǎn)是，投入多少，收獲多少，參與多深，領(lǐng)悟多深;未曾經(jīng)歷，不成經(jīng)驗(yàn);太陽(yáng)底下沒有新鮮事，排列組合就是創(chuàng)新;做你所學(xué)，進(jìn)而教你所做。這四句話讓我感悟頗深，也充分說明了我們對(duì)待學(xué)習(xí)的態(tài)度，只有全身心的投入，多多參與，從錯(cuò)誤中發(fā)展自己，改掉自己的缺點(diǎn)，最終做到自己成功，進(jìn)而教育其他人。
4、熟悉了職業(yè)生涯開發(fā)與管理的體系結(jié)構(gòu)。職業(yè)生涯開發(fā)是發(fā)現(xiàn)潛能、激發(fā)潛能、強(qiáng)化潛能的過程。職業(yè)生涯開發(fā)有三件事：“測(cè)、定、學(xué)”。職業(yè)生涯管理是發(fā)揮潛能、評(píng)價(jià)潛能、實(shí)現(xiàn)潛能的過程。職業(yè)生涯管理有三件事：“干、評(píng)、發(fā)”。由于職業(yè)生涯具有個(gè)性化、開放性、主動(dòng)性、可操作性等特點(diǎn)，作為心理合同，必須先要激發(fā)個(gè)人愿望，再制定個(gè)人目標(biāo)，并通過系統(tǒng)的分析方法確定好實(shí)施方案，通過學(xué)習(xí)、實(shí)踐、評(píng)價(jià)來實(shí)現(xiàn)個(gè)人的成功、企業(yè)的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步。
在本次的培訓(xùn)過程中我發(fā)現(xiàn)了自己的長(zhǎng)處，找到了自信，同時(shí)發(fā)現(xiàn)了自己的短板，找到了提升自己的方向。就像倍壘老師說的短期的魅力靠“包裝”，長(zhǎng)期的魅力則來自“內(nèi)涵”，要做一個(gè)卓越的培訓(xùn)師必須包裝與內(nèi)涵并重，長(zhǎng)短期魅力兼修。以后工作生活中會(huì)不斷的學(xué)習(xí)，積累專業(yè)知識(shí)的同時(shí)不斷的拓寬知識(shí)面。
經(jīng)理人心得體會(huì)篇十八
近年來，隨著社會(huì)生活水平的提高和人們對(duì)各種服務(wù)的需求不斷增長(zhǎng)，家政服務(wù)行業(yè)也日益發(fā)展。在這個(gè)行業(yè)中，家政職業(yè)經(jīng)理人是至關(guān)重要的一環(huán)。本文將圍繞我在家政職業(yè)中的經(jīng)驗(yàn)和體驗(yàn)，從職業(yè)能力、個(gè)人成長(zhǎng)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、客戶溝通和服務(wù)質(zhì)量等方面對(duì)家政職業(yè)經(jīng)理人的角色進(jìn)行探討和總結(jié)。
家政職業(yè)經(jīng)理人需要擁有一定的常識(shí)和實(shí)際操作技能，能夠熟練掌握家政服務(wù)中的各種規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，并能夠有效地組織和協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)。在長(zhǎng)時(shí)間的工作實(shí)踐中，我發(fā)現(xiàn)這個(gè)職業(yè)需要有出色的服務(wù)質(zhì)量，以及對(duì)客戶需求和市場(chǎng)變化的迅速反應(yīng)能力。同時(shí)，家政職業(yè)經(jīng)理人還應(yīng)該有一定的營(yíng)銷策略和業(yè)務(wù)管理能力，能夠更加有效地推廣相關(guān)服務(wù)，提高市場(chǎng)銷售。
第三段：個(gè)人成長(zhǎng)。
在家政職業(yè)的工作中，個(gè)人成長(zhǎng)是不可避免的。首先，我們需要擁有良好的溝通能力，充分了解和滿足客戶需求，同時(shí)慢慢學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)、打造服務(wù)品牌的能力，不斷提升自己。其次，在團(tuán)隊(duì)中，需要有效地與其他成員協(xié)作，尋求支持和分享經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)和技能有助于家政職業(yè)經(jīng)理人與同行業(yè)的人競(jìng)爭(zhēng)，進(jìn)一步提升和拓展個(gè)人事業(yè)發(fā)展。
第四段：團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
在家政服務(wù)工作中，團(tuán)隊(duì)協(xié)作是至關(guān)重要的。尤其是在一些復(fù)雜的家政服務(wù)項(xiàng)目中，團(tuán)隊(duì)協(xié)作發(fā)揮了巨大的作用。每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都應(yīng)該清楚自己的職責(zé)和工作目標(biāo)，以及如何更好地協(xié)作和協(xié)調(diào)。在這個(gè)過程中，所有參與者應(yīng)該努力通過交流、支持和合作來構(gòu)建友好和諧的團(tuán)隊(duì)氛圍。
第五段：客戶溝通和服務(wù)質(zhì)量。
家政職業(yè)經(jīng)理人的工作和業(yè)績(jī)直接受客戶評(píng)價(jià)的影響。為了提高客戶滿意度，我們需要積極開展有效的客戶溝通，并在每一次服務(wù)環(huán)節(jié)上提供最好的服務(wù)質(zhì)量。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，我們需要體面全力以赴并繼續(xù)通過內(nèi)部培訓(xùn)不斷提高個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的服務(wù)質(zhì)量，以及最大限度地滿足客戶的需求。
結(jié)論。
總之，家政職業(yè)經(jīng)理人需要在職業(yè)能力、個(gè)人成長(zhǎng)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、客戶溝通和服務(wù)質(zhì)量等方面具備一定的能力與素質(zhì)。順便提一下，漸漸地我在家政事業(yè)中愈加深信只要有責(zé)任心，腳踏實(shí)地，我們能夠快速成長(zhǎng)并為社會(huì)做出貢獻(xiàn)。希望家政服務(wù)業(yè)能夠得到更多社會(huì)關(guān)注和支持，為人們提供更為豐富多樣的服務(wù)。
經(jīng)理人心得體會(huì)篇一
對(duì)于首席執(zhí)行官或者有著類似頭銜的經(jīng)理人來說，成為成功的首席演講官至關(guān)重要。和所有的演講者一樣，高級(jí)經(jīng)理人的演講技能也有所不同，糟糕的、優(yōu)秀的都有。但與普通演講者笨拙的演講不同的是，高級(jí)經(jīng)理人要是講得不好，就會(huì)產(chǎn)生長(zhǎng)期的影響。上百萬(wàn)美元的交易、職業(yè)的榮譽(yù)等，都有可能因?yàn)樗麄冄葜v技能的優(yōu)劣贏得或失去。
大多數(shù)高級(jí)經(jīng)理人認(rèn)為，工作壓力是隨著辦公室的擴(kuò)大和專門停車位的待遇而增加的。但是，許多渴望升到高層的人低估了演講技能的重要性，也低估了演講技能對(duì)職業(yè)生涯的重要性。事實(shí)上，這會(huì)影響他們一生的成就。
“如果說溝通一直都很重要的話，那么現(xiàn)在它的重要性更為明顯。良好的溝通不可能是率性而為，不能有絲毫疏忽?！眅xecutivecommunicationsgroup的主席和創(chuàng)始人彼得?吉烏利亞諾(petergiuliano)如是說。部分的原因是，當(dāng)今世界，媒體的力量無處不在，演講者的幾乎每一個(gè)詞和每一個(gè)手勢(shì)都有被夸大的可能。“一些經(jīng)理人依然錯(cuò)誤地認(rèn)為他們對(duì)內(nèi)部員工說的話是不被公開的，但是如今溝通的方式已經(jīng)發(fā)生了變化?！爆F(xiàn)在，任何即興的評(píng)論，或者表面上看起來無關(guān)緊要的閑聊，都會(huì)通過企業(yè)的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)傳到互聯(lián)網(wǎng)上，最終傳到股東和媒體那里。而這一切只需要幾分鐘。
要言之有物也要把握聽眾需要。
目前，很多高級(jí)經(jīng)理人依然忙于日常繁瑣的工作，而沒有對(duì)演講技能給予足夠的重視。對(duì)高級(jí)經(jīng)理人來說，演講技能提高最大的障礙是：演講者對(duì)演說技能對(duì)自己被提升到高層是否有影響缺乏清醒的認(rèn)識(shí)。
當(dāng)然，問題并不總是沒有時(shí)間準(zhǔn)備。經(jīng)理人可能多次演練過、反復(fù)修改過，而且很自信，但是在演講中還是不能吸引聽眾的注意力，還是不能與聽眾產(chǎn)生互動(dòng)。演講專家托尼?杰瑞(tonyjeary)認(rèn)為發(fā)生這樣的情況不是因?yàn)檠葜v者缺乏練習(xí)，而是因?yàn)樗麄兎噶搜葜v中的第二大致命的錯(cuò)誤---不清楚聽眾是誰(shuí)。
高級(jí)經(jīng)理人需要的助手是，不僅能設(shè)計(jì)幻燈片和保證電子提詞器(teleprompter)正常工作的人，而且是研究聽眾需要的人。聽眾”可能是外面來的人、企業(yè)內(nèi)部員工、股東、媒體記者，也可能有分析評(píng)論家、兄弟公司的雇員等“。
演講是很難同時(shí)滿足五六個(gè)不同的聽眾群體的需要，但找不到聽眾聽的演講也很少見的。因此，應(yīng)該努力去調(diào)查聽眾的構(gòu)成以及他們想聽些什么?！庇斜匾J(rèn)真分析不同的聽眾類型，然后努力創(chuàng)作出能滿足不同聽眾需要的演講稿?！叭绻葜v前忽視了這一工作，你的演講就有可能失敗，更糟的是，你發(fā)現(xiàn)聽眾都走光了。
吉烏利亞諾回憶，曾有一群經(jīng)理人花費(fèi)了數(shù)星期準(zhǔn)備一次演講，所有人對(duì)講稿都精益求精，他們也很好地表達(dá)了自己的觀點(diǎn)。但是吉烏利亞諾還是發(fā)現(xiàn)許多聽眾離開了。員工們的反應(yīng)令經(jīng)理們很納悶。吉烏利亞諾說：”他們很困惑，甚至生氣和驚訝。他們努力準(zhǔn)備，但是卻忘了最重要的一點(diǎn)---忽視了聽眾的需要?！耙械姆攀妇鸵孪攘私饴牨娧葜v沒有讓聽眾感覺舒適，就是說沒有說到聽眾的心坎上去。因此，針對(duì)聽眾的需要來構(gòu)思演講稿很重要。
為了找到這個(gè)難以捉摸的”舒適度“，吉烏利亞諾建議由不同人員構(gòu)成一個(gè)班子，他們的任務(wù)是捕捉聽眾的想法，尋找各種線索?！彼麄兛梢愿嬖V我們，不同的人有些什么不同的想法，這樣，演講者就可以有的放矢了，聽眾和演講者也能互動(dòng)起來。“在一個(gè)公司內(nèi)部，這樣的班子很容易搭建起來，只要同不同層次的員工保持聯(lián)系就可以;在公司外部，就還需要演講者積極主動(dòng)同與會(huì)者進(jìn)行事先溝通。
演講者不僅要重視聽眾的需求，同時(shí)也應(yīng)該多多尋求別人的幫助，這樣做并不丟臉。輔助團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)如何保持合作，保證經(jīng)理人能獲得他所需要的每一樣?xùn)|西：從精心準(zhǔn)備的演講稿到對(duì)多媒體文件的專業(yè)制作和編排。杰瑞解釋道：”大多數(shù)領(lǐng)導(dǎo)人都沒有很好地利用企業(yè)內(nèi)部的資源和人才?！皥F(tuán)隊(duì)的質(zhì)量取決于領(lǐng)導(dǎo)的水平。在準(zhǔn)備過程中，充分地與團(tuán)隊(duì)成員交流和溝通是至關(guān)重要的。那些”臨時(shí)抱佛腳“和期望一切都會(huì)完美的經(jīng)理人只是在自欺欺人。
反復(fù)排練是對(duì)付緊張的妙方。
經(jīng)理人可以做到精通某一領(lǐng)域的技術(shù)，運(yùn)用自如地使用最新的術(shù)語(yǔ)，也可以領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)一流的團(tuán)隊(duì)制作出完美無瑕的演講稿，但是他依然會(huì)面臨著演講中最古老的敵人---緊張。
吉烏利亞諾說：”自從踏上通往講臺(tái)的階梯開始，緊張就開始了。你能想象惠普公司首席執(zhí)行官卡莉?菲奧里納(carlyfiorina)在演講時(shí)每分鐘心跳是多少次嗎?“不管怎樣，由于怕在眾目睽睽之下說錯(cuò)話帶來的嚴(yán)重后果，高級(jí)經(jīng)理人在演講時(shí)也很緊張，甚至比普通人更緊張。
對(duì)付緊張的第一條防線是反復(fù)排練。但許多經(jīng)理人強(qiáng)烈反對(duì)這樣做?！痹S多人認(rèn)為不需要排練，他們錯(cuò)誤地認(rèn)為不排練才可以保持新鮮感。但結(jié)果，在演講時(shí)他們才發(fā)現(xiàn)有許多事先沒有料到的問題和情況出現(xiàn)，令他們措手不及。”
練習(xí)可以幫助演講者習(xí)慣那些視頻機(jī)器和其他一些零碎的東西。進(jìn)行三種練習(xí)。第一步，讓演講者熟練運(yùn)用將要使用的設(shè)備來朗讀，不管是念講話稿，還是用電子提詞器或投影屏幕。這使得演講者可以感覺自己的發(fā)音是否自然。第二步，重點(diǎn)練習(xí)停頓、語(yǔ)速和重音詞組。第三步，到實(shí)地演練，以便熟悉周圍情況，確定自己的位置，熟悉多媒體和av設(shè)備的工作情況。
總之，經(jīng)理人演講時(shí)面對(duì)的困難和其他演講者面對(duì)的困難是相似的。最主要的區(qū)別是作為大人物在更高的期望下，有更大的壓力和風(fēng)險(xiǎn)。
多數(shù)高級(jí)經(jīng)理人都有一個(gè)優(yōu)勢(shì)，那就是能獲得資源來幫助他們提高演講技能。比如雇用一名演講專家，比如讓一班人馬專門為他們服務(wù)，比如有更多的時(shí)間準(zhǔn)備，比如可以讓別人來完成一些準(zhǔn)備工作。
總之，當(dāng)提到演講技能時(shí)，高級(jí)經(jīng)理人和普通人的最大的區(qū)別在于，他們沒有理由不能成為一個(gè)優(yōu)秀的演講家。每一個(gè)企業(yè)都有杰出的高級(jí)經(jīng)理人，他們的演講不應(yīng)該令人討厭。只要謙虛一點(diǎn)，在別人的幫助下，每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人的演講都會(huì)非常成功。
經(jīng)理人心得體會(huì)篇二
通過這次經(jīng)理人培訓(xùn)，我得到心得體會(huì)是：就是解決困難和問題的方法永遠(yuǎn)都比遇到的困難和問題多。下面是本站小編為大家收集整理的經(jīng)理人。
歡迎大家閱讀。
10月12-14日在江西省南昌市東昇商務(wù)酒店舉行20xx年國(guó)家銀河培訓(xùn)工程--江西職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)班，此次活動(dòng)由江西中小企業(yè)局主辦，南昌敏泓人力資源有限公司協(xié)辦，由于本人現(xiàn)在在南昌敏泓人力資源有限公司實(shí)習(xí)，所以有幸參加了此次活動(dòng)，此次活動(dòng)的學(xué)員是江西省各市的中小企業(yè)老總以及各市中小企業(yè)局的領(lǐng)導(dǎo)，共有130人參加學(xué)習(xí)，企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)占80%。
此次培訓(xùn)費(fèi)用全部由政府買單，具本人三天的觀察學(xué)員的積極性不是太高，可能不是花自己的錢不心疼，但是這點(diǎn)錢對(duì)于那些老總來說不算什么，但是仔細(xì)想想還是在花自己的錢，畢竟他們是納稅人，這些費(fèi)用也是來源于國(guó)家的財(cái)政。
具本人了解，從省企業(yè)局接到通知到開班只有短短的十來天時(shí)間，可見時(shí)間還是比較緊迫的，但是工作人員還是順利完成上級(jí)的任務(wù)，但是你知道是怎么邀請(qǐng)學(xué)員的么，具聽說有不少是領(lǐng)導(dǎo)的親戚、朋友，為什么呢，因?yàn)闆]有人愿意來，而且是免費(fèi)的培訓(xùn)并提供食宿，所以那些領(lǐng)導(dǎo)的親戚、朋友也就趁機(jī)會(huì)來南昌玩玩，反正吃住已經(jīng)解決，可想而知是政府機(jī)關(guān)在浪費(fèi)國(guó)家的資源，這為什么呢，那就是我們的政治體制存在問題，要從根本上解決問題就必須從政治體制著手解決。而且培訓(xùn)班的講師大多是學(xué)者、專家、著名企業(yè)的老總，其實(shí)學(xué)院對(duì)這些并不感興趣，如果你說請(qǐng)的是某某領(lǐng)導(dǎo)或者什么委員之類的來授課，或許他們的興趣比較高漲，為什么呢?他們要解決根本的問題，誰(shuí)來幫助呢?政府啊，中國(guó)的市場(chǎng)是開放的市場(chǎng)，但是主導(dǎo)權(quán)還是在政府手里啊，所以說企業(yè)要想解決根本的問題還是要有政府出面解決。
從授課的內(nèi)容的來看，比較的理論，缺少實(shí)踐性，那些講師講的范圍基本太大了，講的都是那些著名企業(yè)的案例，沒有正對(duì)性，既然此次的學(xué)員都是江西中小企業(yè)的老總，那就要首先對(duì)這些老總做個(gè)調(diào)查，他們?cè)谧銎髽I(yè)期間遇到什么問題，有什么困惑，需要哪些方面的幫助，然后對(duì)這些調(diào)查做個(gè)詳細(xì)的分析，之后在進(jìn)行培訓(xùn)，這樣應(yīng)該能收到比較好的效果。我個(gè)人認(rèn)為應(yīng)該先分析企業(yè)的現(xiàn)狀，分析江西市場(chǎng)，在分析中國(guó)市場(chǎng)，最后分析國(guó)際市場(chǎng)，這樣大家才知道如何面對(duì)當(dāng)前的金融風(fēng)暴去做企業(yè)。
此次我對(duì)一個(gè)學(xué)員的影像比較深刻，他是九江的一位老板，他旗下有6個(gè)企業(yè)，但是他能在這坐上三天而且上課時(shí)間也比較認(rèn)真，一直在做筆記，今天中午在賓館餐廳聽他說中紀(jì)委的某個(gè)領(lǐng)導(dǎo)下午要到他的公司視察，吃完中飯才匆忙回去?？梢钥闯觯胱鲆幻殬I(yè)經(jīng)理人，既要是一名優(yōu)秀的管理者也要是一名優(yōu)秀的學(xué)生。
以上是本人的一點(diǎn)體會(huì)，讓大家見笑了!!!
最近，我參加了一次職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)，通過這次培訓(xùn)，我得到了一個(gè)結(jié)論：就是解決困難和問題的方法永遠(yuǎn)都比遇到的困難和問題多。當(dāng)我們遇到的困難時(shí)要停下來冷靜地思考，這件事為什么我做不好呢?還有沒有其它的方法可以解決它?如果自己想不到方法可以尋找別人的幫助，相信大家的智慧是一定能戰(zhàn)勝困難的。
為什么現(xiàn)代的人們總是的報(bào)怨自己的工作或生活處理的不好，感覺到每天有太多太多的事要做，好象永遠(yuǎn)都有做不完的事。長(zhǎng)期下去這些人的精神就會(huì)高度緊張，心情就會(huì)感到煩躁不安，當(dāng)出現(xiàn)這些現(xiàn)象時(shí)，他們的工作或生活就會(huì)更加沒辦法處理好的，效率會(huì)越來越低。不論是在生活還是工作上，我們都要把事情合理的按排好，做好周密的，事情可分為四種：
一、重要又緊急。
二、緊急不重要。
三、重要不緊急。
四、不緊急又不重要。
我們要把更多的時(shí)間來做重要不緊急的事情，不要每天為了一些緊急又重要的事情來救火。這樣我們的精神才會(huì)輕松和快樂，我們就能快樂而輕松的工作和生活了。我們對(duì)待工作要有樂觀積極的心態(tài)，想一想我在為誰(shuí)工作?答案是：我在為自己工作，公司為我們提供了就業(yè)機(jī)會(huì)，解決了我們生活問題，培養(yǎng)我們獲得經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)。這樣一想，我們自然就心情開朗了，工作也輕松了，做起事效率也就提高了。
最近，我參加了一次職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)，通過這次培訓(xùn)，我得到了一個(gè)結(jié)論：就是解決困難和《小學(xué)語(yǔ)文古詩(shī)文教學(xué)中引導(dǎo)學(xué)生形成審美意識(shí)的實(shí)踐與研究》。
開題報(bào)告。
范文題目的方法永遠(yuǎn)都比碰到的困難和題目多。當(dāng)我們碰到的困難時(shí)要停下來冷靜地思考，這件事為什么我做不好呢?還有沒有其它的方法可以解決它?假如自己想不到方法可以尋找別人的幫助，相信大家的聰明是一定能戰(zhàn)勝困難的。
為什么現(xiàn)代的人們總是的報(bào)怨自己的工請(qǐng)示的格式:××××的請(qǐng)示-范文作或生活處理的不好，感覺到天天有太多太多的事要做，好象永遠(yuǎn)都有做不完的事。長(zhǎng)期下往這些人的精神就會(huì)高度緊張，心情就會(huì)感到煩躁不安，當(dāng)出現(xiàn)這些現(xiàn)象時(shí)，他們的工作或生化工企業(yè)車間班組建設(shè)活就會(huì)更加沒辦法處理好的，效率會(huì)越來越低。不論是在生活還是工作上，我們都要把事情公道的按排好，做好周密的計(jì)劃，事情可分為四種：
一、重要又緊急。
二、緊急不重要。
三、重要不緊急。
四高校消防安全演習(xí)。
應(yīng)急預(yù)案。
不緊急又不重要。
我們要把更多的時(shí)間來做重要不緊急的事情，不要天天為了一些緊急又重要的事情來救火。這樣我們的精神才會(huì)輕松和快樂，我們就能快樂而輕松的工作和生活了。我質(zhì)量檢驗(yàn)員轉(zhuǎn)正范文們對(duì)待工作要有樂觀積極的心態(tài)，想一想我在為誰(shuí)工作?答案是：我在為自己工作，公司為我們提供了就業(yè)機(jī)會(huì)，解決了我們生活題目，培養(yǎng)我們獲得經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)。這樣一想，我們自然就心情開朗了，工作也輕松了，做起事效率也就進(jìn)步了。
7月26日27日，我非常有幸參加了這次職業(yè)經(jīng)理人的培訓(xùn)，這次培訓(xùn)的經(jīng)歷讓我終身難忘。收獲了很多，希望能再次與大家一起分享一下這兩天的精彩瞬間。
這兩天我收獲最大的兩個(gè)字就是責(zé)任!因?yàn)槭求w驗(yàn)式的學(xué)習(xí)，游戲互動(dòng)的環(huán)節(jié)比較多，每一個(gè)游戲下來我的感受都有所不同，為了和大家有個(gè)具體的體驗(yàn)式分享，請(qǐng)?jiān)试S我在此累述下我感觸比較深的幾個(gè)游戲。
最開始的一個(gè)游戲就是。
自我介紹。
老師讓我們自己找到自己的搭檔并在兩分鐘之內(nèi)把自己介紹給對(duì)方第一環(huán)節(jié)游戲結(jié)束后老師讓鄰近的兩隊(duì)搭檔組成一個(gè)小組然后由你把你的搭檔介紹給你的小組成員。這時(shí)候問題就出現(xiàn)了大家都發(fā)現(xiàn)自己在先前環(huán)節(jié)一直顧著如何更好的把自己介紹給對(duì)方而忘了聆聽最后老師讓我們把剛才的那種感受引申到自己的工作中去。這個(gè)游戲讓我發(fā)覺原來我也是個(gè)不會(huì)聆聽的人聯(lián)想到自己的工作做為人力資源工作者我真的要學(xué)會(huì)去做一個(gè)善于聆聽的人。
還有個(gè)游戲也讓我學(xué)到了很多，那就是你有能力并不代表你就能有好的業(yè)績(jī)，因?yàn)橐话闳嗽诠ぷ髦卸即嬖谶@樣一個(gè)公式：表現(xiàn)=能力干擾因素。老師舉了個(gè)最簡(jiǎn)單的例子就是失戀，昨天的你和今天的你在能力上可以說是完全一樣的，但是你今天的工作表現(xiàn)和昨天可能就會(huì)完全不一樣。
有個(gè)游戲環(huán)節(jié)老師讓我們?cè)趦煞昼妰?nèi)和自己的搭檔傾訴自己在工作中遇到的一件我們覺得最冤枉最無辜卻又是最受傷害的一件事，要求必須要能打動(dòng)你的搭檔，讓他也能感同身受。我的搭檔拼命向我傾述，我只是聽，輪到我的時(shí)候我說我沒有，放棄了，反而說了些我工作中遇到的趣事。四分鐘后老師讓我們閉上眼睛，然后讓覺得自己的搭檔在剛才敘述的事件上確實(shí)很無辜很受傷的站起來，結(jié)果是只有我和我搭檔都沒起來。這時(shí)候老師講了個(gè)自己的小故事，然后讓我們換個(gè)角度，像他一樣把自己的責(zé)任承擔(dān)起。結(jié)果接下來的四分鐘交談我和搭檔都感覺很坦然，他也覺得剛才所敘述的事完全責(zé)任在于自己，自己要是能怎樣怎樣就不會(huì)發(fā)生那件事了。我也同時(shí)感覺到一個(gè)人在自己的工作中只要敢于承擔(dān)責(zé)任，就能把自己的工作做的很出色。在這個(gè)游戲中我知道了當(dāng)你一味控訴你受傷害的時(shí)候你是一個(gè)弱者，只有當(dāng)你勇于承擔(dān)責(zé)任時(shí)，你才是一個(gè)強(qiáng)者，你才能戰(zhàn)勝工作中遇到的困難和壓力。就像后面報(bào)數(shù)游戲中我們的隊(duì)長(zhǎng)，他的擔(dān)當(dāng)讓我感動(dòng)不抑。在這個(gè)游戲中因?yàn)槲业木o張害得團(tuán)隊(duì)輸?shù)袅俗詈笠痪?，按照游戲?guī)則，隊(duì)長(zhǎng)要做160個(gè)俯臥撐。我申請(qǐng)代罰卻遭到了拒絕，看著隊(duì)長(zhǎng)才做了一半就已經(jīng)累倒趴在地上的時(shí)候我哭了，哭得特別傷心，我當(dāng)時(shí)情愿受罰的是自己而不是別人，看著別人因?yàn)樽约旱腻e(cuò)而承擔(dān)那么大痛苦的時(shí)候，我有種錐心的痛?；氐焦ぷ髦凶约汉螄L不是也像現(xiàn)在這樣，老是犯錯(cuò)，想想自己背后的部長(zhǎng)要因?yàn)槲叶惺芏啻蟮膲毫?，我就覺得自己以后不能在這樣了，不光要為自己負(fù)責(zé)，還要想想自己身邊的同事，領(lǐng)導(dǎo)。要對(duì)得起自己，對(duì)得起老大，對(duì)得起公司。真的，當(dāng)時(shí)只想對(duì)我同事，對(duì)我老大，對(duì)老總說聲謝謝!謝謝你們能給我這次機(jī)會(huì)。讓我認(rèn)識(shí)到自己不再是一個(gè)人，我還是團(tuán)隊(duì)的一員，我的成績(jī)時(shí)刻影響著團(tuán)隊(duì)的整體水平，容不得我兒戲。
讓自己在以后的工作中表現(xiàn)的更出色吧，這才是我能做的。但具體怎么做還有待以后改進(jìn)。
經(jīng)理人心得體會(huì)篇三
最近，我參加了一次職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)，通過這次培訓(xùn)，我得到了一個(gè)結(jié)論：就是解決困難和《小學(xué)語(yǔ)文古詩(shī)文教學(xué)中引導(dǎo)學(xué)生形成審美意識(shí)的實(shí)踐與研究》開題報(bào)告范文題目的方法永遠(yuǎn)都比碰到的困難和題目多。當(dāng)我們碰到的困難時(shí)要停下來冷靜地思考，這件事為什么我做不好呢?還有沒有其它的方法可以解決它?假如自己想不到方法可以尋找別人的幫助，相信大家的聰明是一定能戰(zhàn)勝困難的。
為什么現(xiàn)代的人們總是的報(bào)怨自己的工請(qǐng)示的格式:××××的請(qǐng)示-范文作或生活處理的不好，感覺到天天有太多太多的事要做，好象永遠(yuǎn)都有做不完的事。長(zhǎng)期下往這些人的精神就會(huì)高度緊張，心情就會(huì)感到煩躁不安，當(dāng)出現(xiàn)這些現(xiàn)象時(shí)，他們的工作或生化工企業(yè)車間班組建設(shè)活就會(huì)更加沒辦法處理好的，效率會(huì)越來越低。不論是在生活還是工作上，我們都要把事情公道的按排好，做好周密的計(jì)劃，事情可分為四種：
一、重要又緊急。
二、緊急不重要。
三、重要不緊急。
四高校消防安全演習(xí)應(yīng)急預(yù)案、不緊急又不重要。
我們要把更多的時(shí)間來做重要不緊急的事情，不要天天為了一些緊急又重要的事情來救火。這樣我們的精神才會(huì)輕松和快樂，我們就能快樂而輕松的工作和生活了。我質(zhì)量檢驗(yàn)員轉(zhuǎn)正范文們對(duì)待工作要有樂觀積極的心態(tài)，想一想我在為誰(shuí)工作?答案是：我在為自己工作，公司為我們提供了就業(yè)機(jī)會(huì)，解決了我們生活題目，培養(yǎng)我們獲得經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)。這樣一想，我們自然就心情開朗了，工作也輕松了，做起事效率也就進(jìn)步了。
經(jīng)理人心得體會(huì)篇四
4月29日上午，公司組織我們學(xué)習(xí)了余世維博士主講的“成功職業(yè)經(jīng)理人”培訓(xùn)光碟。當(dāng)今社會(huì)是同一規(guī)則共享市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)社會(huì)，我們帶著壓力觀看余博士的講座，認(rèn)真學(xué)習(xí)，感到收獲很大。
一、余博士在講到管理者的iq時(shí)，把一天的工作分成1、很重要很緊急，2、很重要不緊急，3、不重要很緊急，4、不重要不緊急這四類，我認(rèn)為這很好，尤其對(duì)我的工作很有幫助，作為營(yíng)銷業(yè)務(wù)人員，每天的工作有很多，有時(shí)忙得焦頭爛額，卻始終不見成效，余博士的分類法為我指明了一個(gè)方向，早晨上班來，把一天需要做的工作歸納整理，很重要很緊急的事馬上去做，不重要不緊急的事留在最后去做。通過這幾天的實(shí)踐，我確實(shí)感到輕松了許多，工作也初見成效。
二、建立責(zé)任感和自信心，倘若沒有責(zé)任感，那么將會(huì)一事無成，只有對(duì)我們的企業(yè)富有責(zé)任感，才能真正融入團(tuán)體學(xué)習(xí)中，結(jié)合我們公司的發(fā)展情況，有針對(duì)性的學(xué)習(xí)吸取一些優(yōu)秀的管理方法，充實(shí)自己，提高自身的工作能力跟上公司的發(fā)展步伐，努力為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)我微薄的力量。
經(jīng)理人心得體會(huì)篇五
保險(xiǎn)行業(yè)作為金融行業(yè)的一角，在現(xiàn)代社會(huì)中扮演著重要角色。作為保險(xiǎn)公司的核心人物，保險(xiǎn)經(jīng)理人的培訓(xùn)顯得尤為重要。在我參加的最近一次保險(xiǎn)經(jīng)理人培訓(xùn)中，我獲益良多。以下是我對(duì)此次培訓(xùn)的心得體會(huì)。
首先，此次培訓(xùn)使我深刻認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)經(jīng)理人必備的技能和素質(zhì)。在培訓(xùn)過程中，我們進(jìn)行了大量的理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐演練。我們學(xué)習(xí)了保險(xiǎn)業(yè)的基本知識(shí)和技術(shù)，學(xué)習(xí)了如何與客戶進(jìn)行有效溝通和銷售技巧，學(xué)習(xí)了如何進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和產(chǎn)品定制。同時(shí)，我們還進(jìn)行了團(tuán)隊(duì)協(xié)作和領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)，以提高我們的管理能力和團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力。這些技能和素質(zhì)的培養(yǎng)對(duì)于我成為一名優(yōu)秀的保險(xiǎn)經(jīng)理人至關(guān)重要。
其次，通過此次培訓(xùn)，我認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)經(jīng)理人的角色不僅是銷售保險(xiǎn)產(chǎn)品，更是為客戶提供全方位的保險(xiǎn)咨詢和服務(wù)。在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了如何制定有效的保險(xiǎn)策劃方案，如何根據(jù)客戶的需求設(shè)計(jì)符合其個(gè)性化需求的保險(xiǎn)產(chǎn)品。我們還學(xué)習(xí)了如何在客戶面前展示專業(yè)知識(shí)和技能，以增強(qiáng)客戶對(duì)我們的信任和認(rèn)同。這些學(xué)習(xí)和實(shí)踐使我深刻認(rèn)識(shí)到作為一名保險(xiǎn)經(jīng)理人，我們的責(zé)任不僅是銷售，更是提供專業(yè)的保險(xiǎn)咨詢和服務(wù)。
第三，此次培訓(xùn)中，我們還進(jìn)行了大量案例研討和角色扮演。通過這些實(shí)踐環(huán)節(jié)，我深刻體會(huì)到了理論知識(shí)的實(shí)際運(yùn)用。我們通過分析真實(shí)案例，學(xué)習(xí)了如何應(yīng)對(duì)各種復(fù)雜的情況和問題。我們進(jìn)行了多次角色扮演，學(xué)習(xí)了如何與不同類型的客戶進(jìn)行有效溝通，如何處理客戶的異議和投訴。這些實(shí)踐讓我更加自信和務(wù)實(shí)，并讓我逐漸掌握了運(yùn)用所學(xué)知識(shí)和技巧的能力。
此外，此次培訓(xùn)還給我提供了一個(gè)交流和學(xué)習(xí)的平臺(tái)。在培訓(xùn)過程中，我結(jié)識(shí)了來自不同公司和地區(qū)的保險(xiǎn)經(jīng)理人。我們分享了自己的經(jīng)驗(yàn)和心得，互相學(xué)習(xí)和切磋。我們還參觀了一些優(yōu)秀的保險(xiǎn)公司和經(jīng)營(yíng)模式，了解了他們的成功經(jīng)驗(yàn)和管理理念。這些交流和學(xué)習(xí)使我受益匪淺，讓我認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展是全球化的趨勢(shì)，不斷學(xué)習(xí)和提升自己是必不可少的。
通過此次培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)經(jīng)理人的角色和責(zé)任，提高了自己的專業(yè)技能和素質(zhì)。我相信，只要不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，不斷提升自己的綜合能力，我一定能夠成為一名優(yōu)秀的保險(xiǎn)經(jīng)理人，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的保險(xiǎn)咨詢和服務(wù)，為保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
經(jīng)理人心得體會(huì)篇六
聽了余世維博士的講座，我受益匪淺。他的思想很先進(jìn)，經(jīng)驗(yàn)很豐富，講的話很有道理，令我十分感觸，在這里談點(diǎn)兒自己的感受，也算對(duì)自己來個(gè)反思。
余世維博士提到很多關(guān)于工作和生活的一些觀點(diǎn)。其中讓我印象最深刻的有四點(diǎn)：第一點(diǎn)是隨時(shí)隨地的教育;第二點(diǎn)是遵守時(shí)間;第三點(diǎn)是擔(dān)起責(zé)任，四是自主解決問題。
學(xué)習(xí)是要用一生來做的事，而你的老師，是身邊每一個(gè)人，同時(shí)也是社會(huì)。無論你走到哪、無論你做什么，都要記住你是一個(gè)學(xué)習(xí)者，你都有要學(xué)習(xí)的東西，任何一個(gè)人都可以是你的老師。相對(duì)的，無論你做什么，都要記住你是一個(gè)傳授者，你的每一舉一動(dòng)，都會(huì)影響到身邊朋友的未來。社會(huì)是我們的共同體，我們與社會(huì)將會(huì)在付出與回報(bào)中共同成長(zhǎng)。強(qiáng)大一個(gè)名族，必須強(qiáng)大每一個(gè)人。關(guān)于我們的學(xué)習(xí)與工作，我們一直強(qiáng)調(diào)素質(zhì)教育與終身教育，我們永遠(yuǎn)都不可能是強(qiáng)者，因?yàn)橹挥心悴粩嗟貙W(xué)習(xí)與交流才會(huì)有你的立足之地，所以說你一定要在工作中學(xué)，隨時(shí)隨地的去學(xué)習(xí)。
德國(guó)人會(huì)把聚會(huì)時(shí)間定到十二點(diǎn)零三分……讓我們來認(rèn)真思考一下，如果他們做事不認(rèn)真，會(huì)出現(xiàn)這個(gè)時(shí)間么?如果他們不在乎時(shí)間，會(huì)出現(xiàn)這個(gè)時(shí)間么?如果他們覺得無所謂，會(huì)出現(xiàn)這個(gè)時(shí)間么?這是一個(gè)民族整體的素質(zhì)，是一個(gè)并不僅僅用“守時(shí)”就可以解釋的問題，我想我看到更多的是他們的認(rèn)真，對(duì)于自己所做的每件事持著認(rèn)真的態(tài)度，一種追求完美，追求細(xì)節(jié)的態(tài)度。細(xì)節(jié)決定成敗，細(xì)節(jié)決定命運(yùn)，注重細(xì)節(jié)的人才會(huì)成功。我們國(guó)人的那種：我是做大事的人，我不需要在乎那些微小的細(xì)節(jié)的觀念，就是我們與人產(chǎn)生差距的原因所在。
余博士認(rèn)為“我以為……”要不得。他用自己妻兒的例子說名“我以為……”是一種托詞，是一種辯解，為已經(jīng)犯下的錯(cuò)，不愿負(fù)起責(zé)任。的確我們?cè)缫蚜?xí)慣了把自己的想法擺在事實(shí)的前面，這無疑是推卸責(zé)任的表現(xiàn)。我們當(dāng)然不希望犯錯(cuò)，然而非圣賢的我們，孰能無過?那么，犯了一次錯(cuò)，就應(yīng)該接受教訓(xùn)，不要重復(fù)犯錯(cuò)。當(dāng)錯(cuò)誤發(fā)生時(shí)，我們應(yīng)試著補(bǔ)救，而前提就是我們要承認(rèn)自己的錯(cuò)誤，并勇于面對(duì)它。做任何事，我們都要有責(zé)任心，要負(fù)起責(zé)任。要學(xué)會(huì)說：?jiǎn)栴}到這里結(jié)束!當(dāng)然光承認(rèn)是不夠的，如何改更是關(guān)鍵。工作不僅要有責(zé)任心，還得講求效率和效果，而且效果應(yīng)重于效率。我們應(yīng)該在平時(shí)多積累、多探索、多思考、多創(chuàng)新，不斷提升自我。
因此，除了要有責(zé)任感之外，我們還要學(xué)會(huì)去自主工作。不要經(jīng)常找主管，要讓主管能夠出門不到手機(jī)——這是余世維博士發(fā)表的又一個(gè)觀點(diǎn)。的確，工作上我們難免會(huì)遇到錯(cuò)誤，但如果總是請(qǐng)教主管，工作效率就很難有所提高。自主去工作，是我們國(guó)人強(qiáng)大的一個(gè)途徑。
余世維博士是一位學(xué)識(shí)廣博，文化積淀深厚的經(jīng)濟(jì)學(xué)教授。聽了他的講座后，我感受很深，學(xué)習(xí)到了許多新的知識(shí)。在平時(shí)的工作中，我應(yīng)該學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)問題、面對(duì)問題、解決問題。做好自己的工作，不斷充實(shí)自己，使自己成為一個(gè)有競(jìng)爭(zhēng)力的人。
經(jīng)理人心得體會(huì)篇七
演講不能無的放矢，而要有針對(duì)性，要對(duì)本單位的核心任務(wù)，或者對(duì)急需解決的問題，或者公司上下最關(guān)心的問題，或者對(duì)廣大員工關(guān)心的熱點(diǎn)問題等進(jìn)行闡述，只有有的放矢的演講才能受到關(guān)注;而那些漫無邊際，不痛不癢，東拉西扯，離題萬(wàn)里的演講，聽眾是不會(huì)感興趣的，如果你的演講是無的放矢，那么，聽眾會(huì)認(rèn)為你是在說廢話，他們是沒有耐心聽下去的，所以，演講的第四個(gè)要點(diǎn)是要有針對(duì)性。
2、講得有趣味。
想清楚，講清楚，講得合理，這幾點(diǎn)只是演講的基本要求，如果你的演講要讓人興趣，讓人喜歡聽，那么，你就必須講得有趣，這是演講的第四個(gè)要點(diǎn)，所以，演講缺不了幽默、生動(dòng)、風(fēng)趣，缺不了以情動(dòng)人的表述，必須懂得渲染、鼓動(dòng)、招喚，懂得以你的情感旋律讓聽眾感動(dòng)，讓聽眾跟著你的情感節(jié)奏投入關(guān)注，只有趣味的演講才能感動(dòng)聽眾，吸引聽眾，讓聽眾聚精會(huì)神地聽你講。
4、講出你的個(gè)性風(fēng)采。
出色的演講者不僅僅滿足于講得有趣味，而且還要力求講出風(fēng)格，展示個(gè)性風(fēng)采，這是演講的第五個(gè)要點(diǎn)，風(fēng)格是成熟的標(biāo)志，演講者如果達(dá)到一定的層次，就能在自己的演講中表現(xiàn)出鮮明的個(gè)性。成熟的演講者能通過自己獨(dú)特的語(yǔ)調(diào)、語(yǔ)速、節(jié)奏、用詞等組成有明顯特點(diǎn)的表達(dá)方式，能通過有特色的動(dòng)作姿態(tài)、表述方式、講述順序、情感旋律等，在演講中形成獨(dú)特風(fēng)格，讓聽眾覺得你就是不可替代的“那一個(gè)”杰出演講者，到你那種演講境界，你的獨(dú)特風(fēng)格的演講就會(huì)有很大的感染力，就會(huì)有無形的號(hào)召力，就會(huì)讓聽眾成為你的粉絲，這樣的演講，才是真正的成功!
5、想清楚要講的內(nèi)容。
經(jīng)理人成功演講的第一要點(diǎn)是要想清楚要講的內(nèi)容，演講時(shí)間有限，你不能漫無邊際地瞎扯，必須選擇重要內(nèi)容來講，這就需要思考，選擇有用的、重要的、現(xiàn)在最需要解決的問題來講，向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告業(yè)績(jī)，為下屬執(zhí)行任務(wù)鼓勁，強(qiáng)調(diào)執(zhí)行的任務(wù)方法和意義，解釋計(jì)劃，分解任務(wù)，強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神等等，只有先想好了要講什么，才能演講的好內(nèi)容，也才能講得好，也就是說，演講要事先打好“腹稿”，俗語(yǔ)說“先思而后行”“謀定而后斷”，想好了再講，這成功演講所必需的。
6、講清楚想講的內(nèi)容。
當(dāng)然，想好了不一定就能講好，在心里想著和用口頭表達(dá)出來這是兩回事，想清楚了自己明白，但口頭講出來是要讓別人明白的，人們經(jīng)常犯一個(gè)錯(cuò)誤，即按自己的思路講而不顧聽者的反應(yīng)，講的時(shí)候話題跳躍太快，表述的轉(zhuǎn)折太突然，時(shí)而斷章取義，時(shí)而天馬行空，演講者自己心里是明白了，但聽眾聽起來稀里糊涂，不知講者之所云，所以，經(jīng)理人演講的第二要點(diǎn)是要講清楚想講的內(nèi)容。演講者不能不顧聽眾，自個(gè)兒在瞎講，演講是要讓別人明白的，演講者如果對(duì)眼前的聽眾視而不見，那么，聽眾就一定不會(huì)重視你。
7、講得有道理。
經(jīng)理人把要講的內(nèi)容講明白了，這還不夠，如果使你的觀點(diǎn)讓聽眾信服，讓別人贊同你的說法，那么，你就必須使你闡述的觀點(diǎn)持之有據(jù)，也就是說，演講的第三個(gè)要點(diǎn)是要講得有道理，俗話說：“有理走遍天下，無理寸步難行”，你講的內(nèi)容必須是有道理的，別人才會(huì)相信你，才會(huì)聽你的，也才會(huì)贊同和欣賞你演講的觀點(diǎn)，有道理的演講能使領(lǐng)導(dǎo)器重你，讓下屬佩服你，因?yàn)橥ㄟ^“合理”的演講，你是在以理服人，大家就跟容易接受你的看法。大家知道化學(xué)元素周期表，它精妙的結(jié)構(gòu)排列為什么令人嘆服呢?因?yàn)樗畜@人的合理性，演講就是要講出合理性。
經(jīng)理人心得體會(huì)篇八
在當(dāng)今商業(yè)社會(huì)，管理者的能力和優(yōu)越的經(jīng)營(yíng)思維為企業(yè)贏得了更多的市場(chǎng)份額。無論是在高新科技公司還是在傳統(tǒng)行業(yè)中，高級(jí)經(jīng)理人都是企業(yè)發(fā)展的核心力量。因此，我非常榮幸能夠參加這場(chǎng)高級(jí)經(jīng)理人講座并分享我的心得體會(huì)。
段落二：演講者的受眾分析。
演講者是一位來自知名企業(yè)的高級(jí)經(jīng)理人，在演講中，他強(qiáng)調(diào)了管理者必須具備的素質(zhì)和能力，以及有效領(lǐng)導(dǎo)和管理的關(guān)鍵要素。他結(jié)合了自己的工作經(jīng)驗(yàn)，向聽眾講解了可行的管理策略和實(shí)踐，以及如何在挑戰(zhàn)和困難中找到新的商業(yè)機(jī)會(huì)。
段落三：演講的內(nèi)容和亮點(diǎn)。
他的演講內(nèi)容涵蓋了領(lǐng)導(dǎo)力，團(tuán)隊(duì)管理，人際交往以及企業(yè)文化建設(shè)等方面。他強(qiáng)調(diào)了領(lǐng)導(dǎo)力開發(fā)的重要性，并分享了他最好的領(lǐng)導(dǎo)方法。他還介紹了如何有效管理團(tuán)隊(duì)，激發(fā)員工的潛力，加強(qiáng)溝通，改善協(xié)作和團(tuán)隊(duì)層級(jí)關(guān)系，從而建立高效的團(tuán)隊(duì)。此外，他還分享了如何培養(yǎng)企業(yè)文化，并建立公司對(duì)員工的信任和關(guān)系，以及如何在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中取得領(lǐng)先地位。
段落四：我的體會(huì)和收獲。
這場(chǎng)演講讓我受益匪淺。首先，我認(rèn)識(shí)到了作為管理者所需要具備的領(lǐng)導(dǎo)力和管理能力，這是企業(yè)成功的關(guān)鍵。其次，演講者的經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐指導(dǎo)啟示我要勇于探索新的方法和解決方案，為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值。最后，這次演講讓我深入了解了新的企業(yè)文化建設(shè)模式，這對(duì)提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力和掌握企業(yè)的核心價(jià)值非常有益。
段落五：結(jié)論。
在商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天，高級(jí)經(jīng)理人不僅要有過硬的管理技能，更需要把握市場(chǎng)的變化和機(jī)會(huì)。演講者的分享為我們實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)提供了良好的參考和建議。我相信，通過努力，我們可以超越自我，并成為在運(yùn)營(yíng)和管理方面擁有出色表現(xiàn)的高級(jí)經(jīng)理人。
經(jīng)理人心得體會(huì)篇九
"ihaveadream"，每個(gè)人都有一個(gè)夢(mèng)想，我們懷揣著對(duì)自己的夢(mèng)想?yún)⒓恿?宗申財(cái)務(wù)金融中心職業(yè)經(jīng)理人"的熔煉團(tuán)隊(duì)。也正是因?yàn)閷?duì)夢(mèng)想的追逐，我們?yōu)樾〗M命名為"夢(mèng)想"小組。我們的口號(hào)是：奮發(fā)圖強(qiáng)，夢(mèng)想飛揚(yáng);提升自我，成就輝煌。
這次培訓(xùn)的內(nèi)容是"ptt—演講"，可以理解為有效的表達(dá)自己，出乎意料，也在情理之中。因?yàn)榇蠹以谄綍r(shí)的工作、學(xué)習(xí)和生活中都需要和別人溝通交流，但怎樣才能更好的表達(dá)自己呢，卻不是每個(gè)人能做到的。這就是這次培訓(xùn)的目的。
今天從小組的風(fēng)采展示環(huán)節(jié)中，開始了我們一天的培訓(xùn)。所謂的風(fēng)采展示，就是展現(xiàn)小組的精神面貌?？此坪?jiǎn)單的小組答到，組員齊頌口號(hào)環(huán)節(jié)，確能體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的凝聚力，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：第一，全體隊(duì)員必須熟悉自己的'口號(hào)。但我們?cè)诘谝淮伪憩F(xiàn)的時(shí)候確沒有及時(shí)的反應(yīng)過來，只記住了開始的時(shí)候，中間直接死機(jī)。第二，我們的注意力需要集中，隨時(shí)做好應(yīng)對(duì)的準(zhǔn)備。第三，作為團(tuán)隊(duì)中的每一位成員，都必須權(quán)全力以付的投入，才能達(dá)到要求。
我們懷著忐忑的心情進(jìn)入到了30秒的臨席演講和一分鐘的臨席演講環(huán)節(jié)。在這環(huán)節(jié)中，大家經(jīng)過先上臺(tái)演講，通過視頻回放、自我批評(píng)再小組討論的形式對(duì)我們?cè)谘葜v過程中出現(xiàn)的問題有針對(duì)性的進(jìn)行了總結(jié)。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：第一，容易受到外界環(huán)境的干擾。第二，在下面能侃侃而談，但到講臺(tái)上卻說不出來。第三，不能清楚的表達(dá)自己的意思，跑題嚴(yán)重。第四，臨場(chǎng)發(fā)揮，應(yīng)變能力差，針對(duì)自己不熟悉的東西不知道怎樣去發(fā)散思維。
最后，希望大家在接下來的培訓(xùn)中不斷完善自己，爭(zhēng)取早日脫胎換骨。以更好的自己為宗申服務(wù)。
隨著小貸、保理公司的相繼成立，可以看出，未來公司的發(fā)展勢(shì)必從傳統(tǒng)制造業(yè)邁進(jìn)金融業(yè)，我們有著良好的上市公司平臺(tái)作為背景，但目前我們正面臨金融人才緊缺的局面。如何激勵(lì)我們的員工?讓我們的員工與公司共同成長(zhǎng)是目前的管理難題。
三寸不爛之舌，勝于百萬(wàn)之師。語(yǔ)言表達(dá)重要性，可見一斑。在未來的工作中，員工踏實(shí)務(wù)實(shí)是我們的基本功，有效溝通更是重中之重。正是由于公司"不謀一時(shí)謀萬(wàn)世"的深謀遠(yuǎn)慮，第一期的職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)，群賢畢至，少長(zhǎng)咸集。這次培訓(xùn)中，有我們的經(jīng)理、主管、一般員工，無論男女老幼，人人都倒空自己，雖不至于《道德經(jīng)》的"絕圣棄智"，但忘卻身份，摒棄虛榮正是我們?cè)陂_訓(xùn)導(dǎo)論中學(xué)到的第一課，如當(dāng)頭棒喝，唯有全情投入，方能成就自我。
培訓(xùn)是一種知識(shí)、技能傳播的過程。而今天的ptt培訓(xùn)卻是生產(chǎn)知識(shí)乃至創(chuàng)造知識(shí)的變革，它是一門啟發(fā)性的課程，不斷地制造問題，然后分析解決，以學(xué)員為中心，要求高度參與。通過讓學(xué)員逐個(gè)上臺(tái)展現(xiàn)自我，即興演講。有人期期艾艾，不知所云，卻有人運(yùn)籌帷幄，口若懸河;有人反應(yīng)遲鈍，言不及義，卻有人妙語(yǔ)連珠，滔滔不絕;有人訥口少言，手足無措，卻有人談笑風(fēng)生，落落大方。對(duì)比方知差距，培訓(xùn)更能成長(zhǎng)。我們有十種羨慕他人才辯無雙的理由，有百種成為掌握娓娓而談的理由，更有萬(wàn)種超越今天的自我的理由。每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)，就是成功的開始。
造化鐘神秀，陽(yáng)陽(yáng)割昏曉，自然之美，美在讓人游目騁懷，身心與天地同在。語(yǔ)至深處動(dòng)人心，言為心真切，語(yǔ)言之美，美在讓人嘆為觀止，形與靈俱忘卻。本次培訓(xùn)張斌講師，周潔講師用自己的三寸舌帶來一場(chǎng)場(chǎng)演講視聽盛宴，期間口吐珠璣，極耳目之娛。
人生也有涯，而知也無涯。知不可為而為之，以有涯隨無涯。知識(shí)殿堂浩如煙海，語(yǔ)言魅力無處不在。三日培訓(xùn)，好一個(gè)美好時(shí)光!
最近，我參加了一次職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)，通過這次培訓(xùn)，我得到了一個(gè)結(jié)論：就是解決困難和問題的方法永遠(yuǎn)都比遇到的困難和問題多。當(dāng)我們遇到的困難時(shí)要停下來冷靜地思考，這件事為什么我做不好呢?還有沒有其它的方法可以解決它?如果自己想不到方法可以尋找別人的幫助，相信大家的智慧是一定能戰(zhàn)勝困難的。
為什么現(xiàn)代的人們總是的報(bào)怨自己的工作或生活處理的不好，感覺到每天有太多太多的事要做，好象永遠(yuǎn)都有做不完的事。長(zhǎng)期下去這些人的精神就會(huì)高度緊張，心情就會(huì)感到煩躁不安，當(dāng)出現(xiàn)這些現(xiàn)象時(shí)，他們的工作或生活就會(huì)更加沒辦法處理好的，效率會(huì)越來越低。不論是在生活還是工作上，我們都要把事情合理的按排好，做好周密的計(jì)劃，事情可分為四種：
一、重要又緊急。
二、緊急不重要。
三、重要不緊急。
四、不緊急又不重要。
我們要把更多的時(shí)間來做重要不緊急的事情，不要每天為了一些緊急又重要的事情來救火。這樣我們的精神才會(huì)輕松和快樂，我們就能快樂而輕松的工作和生活了。我們對(duì)待工作要有樂觀積極的心態(tài)，想一想我在為誰(shuí)工作?答案是：我在為自己工作，公司為我們提供了就業(yè)機(jī)會(huì)，解決了我們生活問題，培養(yǎng)我們獲得經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)。這樣一想，我們自然就心情開朗了，工作也輕松了，做起事效率也就提高了。
公司舉辦的職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)主要圍繞“如何成為職業(yè)經(jīng)理人”的主題而展開，在培訓(xùn)結(jié)束以后我們需要思考的問題就是如何才能將培訓(xùn)學(xué)到的知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作中去。
我認(rèn)為每一位職業(yè)經(jīng)理人都應(yīng)該要有自己的職業(yè)追求，除了具備十項(xiàng)管理的技能之外，還要做到“三個(gè)經(jīng)得起”。
第一要經(jīng)得起折騰，也就是說做決策、做工作之前要多聽各方面意見，所做出的決策要經(jīng)得起推敲。有時(shí)候，為了做一件正確的事情或讓員工和管理者養(yǎng)成一個(gè)良好的工作習(xí)慣，可以花半年一年甚至更長(zhǎng)時(shí)間去堅(jiān)持，去折騰，當(dāng)然這也需要有足夠的耐心。
第二要經(jīng)得起檢查，將各項(xiàng)日常工作做精做細(xì)，爭(zhēng)取做到領(lǐng)導(dǎo)突擊檢查時(shí)，依然對(duì)我們的工作感到滿意及放心。
第三要經(jīng)得起誤會(huì)，在處理實(shí)際工作事務(wù)的過程中，難免會(huì)招致領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)員工的不理解甚至誤會(huì)，職業(yè)經(jīng)理人必須耐得住性子，多溝通多協(xié)調(diào)不放棄，不能因?yàn)榕抡`解而丟棄原則，也不能因?yàn)楸徽`解而丟棄自己的工作熱情。
一名職業(yè)經(jīng)理人一生職業(yè)生涯的使命就是要為公司創(chuàng)造最大化的價(jià)值，這是一種職業(yè)上的責(zé)任，也是職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)具備的使命感。不管是在公司的哪個(gè)部門哪個(gè)崗位，做為職業(yè)經(jīng)理人的十項(xiàng)管理技能的理論知識(shí)是不會(huì)改變的。我相信在實(shí)際的工作和學(xué)習(xí)中能夠不斷地取得進(jìn)步和提高，做一名合格的職業(yè)經(jīng)理人。
當(dāng)踏上集團(tuán)職業(yè)經(jīng)理人精英訓(xùn)練營(yíng)的那刻起，我便告誡自己，人生的這場(chǎng)旅行，不僅要收獲抵達(dá)巔峰的喜悅，同時(shí)更要銘記沿途的風(fēng)景，用心去體驗(yàn)，去成長(zhǎng)。
前兩天的課程，讓我們對(duì)目前餐飲市場(chǎng)前景，公司規(guī)劃以及心態(tài)，情緒管理，正能量，目標(biāo)，信念……有了深刻領(lǐng)悟。每天晚上疲勞的睡在床上時(shí)，才感覺真真切切地過了一天，人生最重要的不僅是努力，還有方向。壓力不是有人比你努力，即使看不到未來，即使看不到希望，也依然相信自己的人生錯(cuò)不了。第二天叫醒我的不是鬧鐘，其實(shí)，是夢(mèng)想!
每次的行動(dòng)或是集合，都是通過哨聲，哨聲是命令，是指揮，是完全服從的指令，它讓我們時(shí)刻保持警覺，保持敏銳，保持清醒的頭腦!還記得體能訓(xùn)練的第一個(gè)科目，它教會(huì)了我們，不求與人相比，但求超越自己，要笑就笑出成長(zhǎng)的性格。跳大繩科目，考驗(yàn)著我們團(tuán)隊(duì)中的決策，指揮，標(biāo)準(zhǔn)，流程意識(shí)以及責(zé)任，用心的程度，雖第一次挑戰(zhàn)失敗，但一花凋零荒蕪不了整個(gè)春天，一次挫折也荒廢不了整個(gè)人生。我們爭(zhēng)取機(jī)會(huì)，齊心協(xié)力，全力以赴，最終挑戰(zhàn)成功。團(tuán)隊(duì)協(xié)作，專注當(dāng)下，方可成功。極限軍姿，更考驗(yàn)我們的堅(jiān)持。當(dāng)你感受到全身痛苦難受時(shí)，我們要對(duì)自己說的是三個(gè)字"太好了，那正是我們蛻變的時(shí)刻。第五天的100里拉練，不達(dá)目標(biāo)，絕不回來的士氣，鼓舞著我們這群有夢(mèng)想的海外海人!
之后的技能知識(shí)課更是讓我們受益匪淺。工作中還有更多知識(shí)需要我們孜孜不倦地學(xué)習(xí)，管理與領(lǐng)導(dǎo)的路上，更需我們用心去探索，去領(lǐng)悟。用心去感悟生命賦予我們的每分每秒!
為期七天的培訓(xùn)雖結(jié)束了，但我們更明白踏上工作的路才剛剛開始，我們有信心，將自己的生命寫滿精彩。因?yàn)槲覀兪且粋€(gè)被稱為海外海職業(yè)經(jīng)理人的團(tuán)隊(duì)!!!
最后要感謝的是我們的領(lǐng)導(dǎo)，教官。感謝一起奮戰(zhàn)的戰(zhàn)友們。感謝一路有你們，謝謝你們!
經(jīng)理人心得體會(huì)篇十
7月26日27日，我非常有幸參加了這次職業(yè)經(jīng)理人的培訓(xùn)，這次培訓(xùn)的經(jīng)歷讓我終身難忘。收獲了很多，希望能再次與大家一起分享一下這兩天的精彩瞬間。
這兩天我收獲最大的兩個(gè)字就是責(zé)任！因?yàn)槭求w驗(yàn)式的學(xué)習(xí)，游戲互動(dòng)的環(huán)節(jié)比較多，每一個(gè)游戲下來我的感受都有所不同，為了和大家有個(gè)具體的體驗(yàn)式分享，請(qǐng)?jiān)试S我在此累述下我感觸比較深的幾個(gè)游戲。
最開始的一個(gè)游戲就是自我介紹，老師讓我們自己找到自己的搭檔，并在兩分鐘之內(nèi)把自己介紹給對(duì)方，第一環(huán)節(jié)游戲結(jié)束后老師讓鄰近的兩隊(duì)搭檔組成一個(gè)小組，然后由你把你的搭檔介紹給你的小組成員。這時(shí)候問題就出現(xiàn)了，大家都發(fā)現(xiàn)自己在先前環(huán)節(jié)一直顧著如何更好的把自己介紹給對(duì)方，而忘了聆聽，最后老師讓我們把剛才的那種感受引申到自己的工作中去。這個(gè)游戲讓我發(fā)覺原來我也是個(gè)不會(huì)聆聽的人，聯(lián)想到自己的工作，做為人力資源工作者我真的要學(xué)會(huì)去做一個(gè)善于聆聽的人。
還有個(gè)游戲也讓我學(xué)到了很多，那就是你有能力并不代表你就能有好的業(yè)績(jī)，因?yàn)橐话闳嗽诠ぷ髦卸即嬖谶@樣一個(gè)公式：表現(xiàn)=能力干擾因素。老師舉了個(gè)最簡(jiǎn)單的例子就是失戀，昨天的你和今天的你在能力上可以說是完全一樣的，但是你今天的工作表現(xiàn)和昨天可能就會(huì)完全不一樣。
有個(gè)游戲環(huán)節(jié)老師讓我們?cè)趦煞昼妰?nèi)和自己的搭檔傾訴自己在工作中遇到的一件我們覺得最冤枉最無辜卻又是最受傷害的一件事，要求必須要能打動(dòng)你的搭檔，讓他也能感同身受。我的搭檔拼命向我傾述，我只是聽，輪到我的時(shí)候我說我沒有，放棄了，反而說了些我工作中遇到的趣事。四分鐘后老師讓我們閉上眼睛，然后讓覺得自己的搭檔在剛才敘述的事件上確實(shí)很無辜很受傷的站起來，結(jié)果是只有我和我搭檔都沒起來。這時(shí)候老師講了個(gè)自己的小故事，然后讓我們換個(gè)角度，像他一樣把自己的責(zé)任承擔(dān)起。結(jié)果接下來的四分鐘交談我和搭檔都感覺很坦然，他也覺得剛才所敘述的事完全責(zé)任在于自己，自己要是能怎樣怎樣就不會(huì)發(fā)生那件事了。我也同時(shí)感覺到一個(gè)人在自己的工作中只要敢于承擔(dān)責(zé)任，就能把自己的工作做的很出色。在這個(gè)游戲中我知道了當(dāng)你一味控訴你受傷害的時(shí)候你是一個(gè)弱者，只有當(dāng)你勇于承擔(dān)責(zé)任時(shí)，你才是一個(gè)強(qiáng)者，你才能戰(zhàn)勝工作中遇到的困難和壓力。就像后面報(bào)數(shù)游戲中我們的隊(duì)長(zhǎng)，他的擔(dān)當(dāng)讓我感動(dòng)不抑。在這個(gè)游戲中因?yàn)槲业木o張害得團(tuán)隊(duì)輸?shù)袅俗詈笠痪?，按照游戲?guī)則，隊(duì)長(zhǎng)要做160個(gè)俯臥撐。我申請(qǐng)代罰卻遭到了拒絕，看著隊(duì)長(zhǎng)才做了一半就已經(jīng)累倒趴在地上的時(shí)候我哭了，哭得特別傷心，我當(dāng)時(shí)情愿受罰的是自己而不是別人，看著別人因?yàn)樽约旱腻e(cuò)而承擔(dān)那么大痛苦的時(shí)候，我有種錐心的痛?；氐焦ぷ髦凶约汉螄L不是也像現(xiàn)在這樣，老是犯錯(cuò)，想想自己背后的部長(zhǎng)要因?yàn)槲叶惺芏啻蟮膲毫?，我就覺得自己以后不能在這樣了，不光要為自己負(fù)責(zé)，還要想想自己身邊的同事，領(lǐng)導(dǎo)。要對(duì)得起自己，對(duì)得起老大，對(duì)得起公司。真的，當(dāng)時(shí)只想對(duì)我同事，對(duì)我老大，對(duì)老總說聲謝謝！謝謝你們能給我這次機(jī)會(huì)。讓我認(rèn)識(shí)到自己不再是一個(gè)人，我還是團(tuán)隊(duì)的一員，我的成績(jī)時(shí)刻影響著團(tuán)隊(duì)的整體水平，容不得我兒戲。
讓自己在以后的工作中表現(xiàn)的更出色吧，這才是我能做的。但具體怎么做還有待以后改進(jìn)。
經(jīng)理人心得體會(huì)篇十一
品質(zhì)經(jīng)理人是現(xiàn)代企業(yè)不可或缺的角色，負(fù)責(zé)監(jiān)管企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的品質(zhì)。在我的職業(yè)生涯中，我有幸成為了一名品質(zhì)經(jīng)理人，并且從中獲得了不少心得體會(huì)。在這篇文章中，我將分享幾點(diǎn)對(duì)品質(zhì)經(jīng)理人來說必不可缺的素質(zhì)，并重點(diǎn)探討如何提高品質(zhì)意識(shí)。
第二段：了解品質(zhì)管理的重要性。
品質(zhì)管理是企業(yè)實(shí)現(xiàn)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的關(guān)鍵之一。一方面，高品質(zhì)產(chǎn)品和服務(wù)可以提升企業(yè)形象，增強(qiáng)客戶的信任和滿意度；另一方面，品質(zhì)管理也能減少內(nèi)部資源的浪費(fèi)、降低成本，提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。因此，品質(zhì)經(jīng)理人必須深入了解品質(zhì)管理原理和方法，以便證實(shí)自己的價(jià)值，并為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。
第三段：提高品質(zhì)意識(shí)的方法。
提高品質(zhì)意識(shí)是品質(zhì)經(jīng)理人必須具備的關(guān)鍵素質(zhì)之一。如何提高品質(zhì)意識(shí)？首先，品質(zhì)經(jīng)理人必須積極參加品質(zhì)培訓(xùn)，不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)和新技能，以保持自己的競(jìng)爭(zhēng)力；其次，品質(zhì)經(jīng)理人應(yīng)該積極參與企業(yè)的品質(zhì)管理活動(dòng)，掌握公司各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)的工作流程和質(zhì)量問題，并不斷提出改進(jìn)意見，從而提高企業(yè)的品質(zhì)水平。
第四段：培養(yǎng)良好的溝通和協(xié)作能力。
品質(zhì)經(jīng)理人與各個(gè)部門的溝通協(xié)作非常重要，必須具備良好的溝通和協(xié)作能力。品質(zhì)經(jīng)理人需要不斷與企業(yè)的各個(gè)部門進(jìn)行溝通和協(xié)作，了解部門的工作情況和工作流程，并進(jìn)行反饋。建立良好的溝通機(jī)制，配合相應(yīng)的部門拉升品質(zhì)和效率，也是品質(zhì)經(jīng)理人提高企業(yè)品質(zhì)的有效方法之一。
第五段：總結(jié)。
品質(zhì)經(jīng)理人是企業(yè)發(fā)展的重要角色，必須具備高水平的品質(zhì)意識(shí)、良好的溝通和協(xié)作能力。只有不斷提高自身素質(zhì)并推動(dòng)企業(yè)的品質(zhì)管理工作，才能為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)，并取得自己的職業(yè)成就。當(dāng)品質(zhì)經(jīng)理人在工作中，成功提高了企業(yè)的品質(zhì)水平，并創(chuàng)造了良好的業(yè)績(jī)時(shí)，這也將成為品質(zhì)經(jīng)理人的一份財(cái)富。
經(jīng)理人心得體會(huì)篇十二
經(jīng)理人培訓(xùn)是組織對(duì)管理層進(jìn)行專業(yè)能力培養(yǎng)和提升的一項(xiàng)重要舉措。在現(xiàn)代商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境下，企業(yè)需要具備優(yōu)秀的經(jīng)理人才來應(yīng)對(duì)各種復(fù)雜的挑戰(zhàn)。而經(jīng)理人培訓(xùn)的目的就是通過提供相關(guān)知識(shí)和技能，幫助經(jīng)理人更好地適應(yīng)工作環(huán)境，并能夠高效地完成各項(xiàng)任務(wù)。在經(jīng)理人培訓(xùn)的過程中，我意識(shí)到了培訓(xùn)對(duì)我的重要性，并從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)。
段落二：技能培養(yǎng)是經(jīng)理人培訓(xùn)的關(guān)鍵。
經(jīng)理人需要掌握一系列的管理技能，例如領(lǐng)導(dǎo)力、溝通能力、決策能力等。經(jīng)理人培訓(xùn)課程注重培養(yǎng)這些關(guān)鍵技能，通過理論教學(xué)、案例分析和角色扮演等方式，提高經(jīng)理人的實(shí)際操作能力。在我的培訓(xùn)中，我學(xué)到了如何進(jìn)行有效的團(tuán)隊(duì)管理，如何與員工進(jìn)行良好的溝通，以及如何做出明智的決策。這些技能不僅幫助我更好地領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，也使我在日常工作中更加得心應(yīng)手。
隨著時(shí)代不斷發(fā)展和進(jìn)步，新的管理理論和工具不斷涌現(xiàn)。經(jīng)理人培訓(xùn)要求我們不斷學(xué)習(xí)和更新知識(shí)，以適應(yīng)變化的環(huán)境。培訓(xùn)課程中，我了解到了許多最新的管理思想和實(shí)踐，例如項(xiàng)目管理、創(chuàng)新管理和人力資源管理等。這些知識(shí)的學(xué)習(xí)幫助我更好地理解和應(yīng)用新的管理理念，提高了我在工作中的競(jìng)爭(zhēng)力。
段落四：培訓(xùn)應(yīng)注重實(shí)踐操作。
雖然理論知識(shí)的學(xué)習(xí)很重要，但實(shí)踐操作同樣不可忽視。經(jīng)理人培訓(xùn)應(yīng)該著重培養(yǎng)學(xué)員的實(shí)踐操作能力，在真實(shí)的工作環(huán)境中演練和應(yīng)用所學(xué)知識(shí)。在我的培訓(xùn)中，我們經(jīng)常進(jìn)行團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目演練和角色扮演，通過模擬實(shí)際工作情境的方式來強(qiáng)化所學(xué)的知識(shí)和技能。這種實(shí)踐操作的訓(xùn)練不僅提高了我的實(shí)際操作能力，還鍛煉了我的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和問題解決能力。
段落五：持續(xù)學(xué)習(xí)和反思是經(jīng)理人培訓(xùn)的關(guān)鍵。
經(jīng)理人培訓(xùn)并不是一次性的活動(dòng)，它需要經(jīng)理人不斷地學(xué)習(xí)和反思。在培訓(xùn)結(jié)束后，我意識(shí)到要成為一名優(yōu)秀的經(jīng)理人，持續(xù)學(xué)習(xí)和反思是非常重要的。因此，我制定了個(gè)人學(xué)習(xí)計(jì)劃，包括參加其他相關(guān)培訓(xùn)課程、閱讀相關(guān)書籍和雜志、參與行業(yè)研討會(huì)等。同時(shí)，我也會(huì)不斷審視自己的工作表現(xiàn)，并找出改進(jìn)的方法和途徑。只有不斷學(xué)習(xí)和反思，我才能夠成長(zhǎng)為一名出色的經(jīng)理人。
總結(jié)：
經(jīng)理人培訓(xùn)對(duì)于提高管理人員的能力和素質(zhì)至關(guān)重要。在培訓(xùn)中，我深刻認(rèn)識(shí)到技能培養(yǎng)、知識(shí)更新、實(shí)踐操作以及持續(xù)學(xué)習(xí)和反思是經(jīng)理人培訓(xùn)的核心要點(diǎn)。通過這次培訓(xùn)，我獲得了豐富的管理知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，提高了自己的管理水平。我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，不斷完善自己，成為一名更加優(yōu)秀的經(jīng)理人。
經(jīng)理人心得體會(huì)篇十三
近年來，投資成為了經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要方式。這時(shí)一個(gè)有趣的事實(shí)，許多人都希望自己是成功的投資者，但很少有人愿意成為職業(yè)投資者。事實(shí)上，投資經(jīng)理人是靠投資賺錢的，但這并不意味著他們僅僅只是一個(gè)投資者，他們還需要擁有更多的技能，才能做好他們的工作。這就是為什么許多專業(yè)人員都在接受投資經(jīng)理人培訓(xùn)的原因。
第二段：培訓(xùn)內(nèi)容。
我的投資經(jīng)理人培訓(xùn)主要包括理論知識(shí)、實(shí)踐技能和心理素質(zhì)方面的內(nèi)容。在理論知識(shí)方面，我掌握了股票、債券、期貨和外匯等領(lǐng)域的基本原理和規(guī)則；在實(shí)踐技能方面，我接受了眾多的案例研究和實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn)；在心理素質(zhì)方面，我學(xué)習(xí)了控制情緒、決策分析和溝通技巧等重要技能。
第三段：實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
在實(shí)踐操作中，我遇到了不少挑戰(zhàn)。有時(shí)我會(huì)犯錯(cuò)誤，有時(shí)我會(huì)被市場(chǎng)壓力所困擾，但通過不斷實(shí)踐，我也學(xué)習(xí)到了如何避免犯錯(cuò)和如何適應(yīng)市場(chǎng)。正如經(jīng)典論文所說“過去的表現(xiàn)不是來自運(yùn)氣，而是經(jīng)驗(yàn)的結(jié)晶”。
第四段：工作態(tài)度。
在進(jìn)行投資經(jīng)理人培訓(xùn)時(shí)，工作態(tài)度非常重要。我們需要保持一個(gè)積極的心態(tài)，時(shí)刻關(guān)注市場(chǎng)最新動(dòng)態(tài)，并保持耐心和決策的勇氣，盡可能做好投資。此外，在投資行業(yè)中應(yīng)該遵循市場(chǎng)規(guī)則，合法合規(guī)地開展工作。
第五段：結(jié)論。
投資經(jīng)理人培訓(xùn)不僅僅是學(xué)習(xí)所有的投資和理論知識(shí)，還涉及到許多需要專業(yè)知識(shí)和技能的方面。如果想要成為一個(gè)成功的投資經(jīng)理人，需要具備良好的心理素質(zhì)、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和堅(jiān)定的工作態(tài)度。只有將這三個(gè)方面合理地結(jié)合才能夠在高度競(jìng)爭(zhēng)的投資市場(chǎng)中立于不敗之地。
經(jīng)理人心得體會(huì)篇十四
近年來，保險(xiǎn)行業(yè)迅猛發(fā)展，保險(xiǎn)經(jīng)理人的需求也日漸增多。作為一名新晉保險(xiǎn)經(jīng)理人，我參加了一次為期一個(gè)月的培訓(xùn)課程，從中受益匪淺。在這次培訓(xùn)中，我學(xué)到了很多知識(shí)和技能，并且對(duì)自己的職業(yè)發(fā)展有了更深刻的認(rèn)識(shí)。以下是我對(duì)這次培訓(xùn)的心得體會(huì)。
首先，這次培訓(xùn)為我提供了一次全面系統(tǒng)的知識(shí)學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了保險(xiǎn)的基本概念、業(yè)務(wù)流程、銷售技巧等一系列內(nèi)容。通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，我對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)的運(yùn)作機(jī)制有了更深入的了解，對(duì)于如何推銷保險(xiǎn)產(chǎn)品也有了更具體的方法和策略。這為我今后的工作提供了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
其次，培訓(xùn)課程也注重培養(yǎng)我們的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。在培訓(xùn)過程中，我們經(jīng)常進(jìn)行分組討論和案例分析，這使我學(xué)會(huì)了與他人有效溝通的技巧，并從同伴的不同經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn)中受益匪淺。同時(shí)，在團(tuán)隊(duì)合作中，我學(xué)會(huì)了與他人協(xié)調(diào)合作，共同達(dá)成目標(biāo)。這對(duì)于一個(gè)保險(xiǎn)經(jīng)理人來說，具有非常重要的意義。
再次，培訓(xùn)課程注重實(shí)踐操作，強(qiáng)調(diào)理論與實(shí)踐的結(jié)合。我們不僅僅是被動(dòng)地聽課，更多的是通過模擬銷售和實(shí)際操作來培養(yǎng)我們的實(shí)踐能力。通過與真實(shí)客戶的交流和談判，我學(xué)會(huì)了如何分析客戶需求，提供恰當(dāng)?shù)谋ｋU(xiǎn)解決方案。這種實(shí)踐操作的方式讓我對(duì)保險(xiǎn)銷售有了更深入的理解，并且培養(yǎng)了我應(yīng)對(duì)各種情況的能力。
此外，培訓(xùn)過程中的導(dǎo)師指導(dǎo)也是我受益匪淺的一部分。導(dǎo)師為我們提供了個(gè)別指導(dǎo)和反饋，幫助我們識(shí)別自己的優(yōu)勢(shì)與不足，并提供針對(duì)性的改進(jìn)建議。通過與導(dǎo)師的交流和互動(dòng)，我不僅能夠提高自身的專業(yè)素質(zhì)，還能夠更好地認(rèn)識(shí)自己，找到適合自己的發(fā)展方向。
最后，這次培訓(xùn)給我留下了深刻的激勵(lì)和信心。在培訓(xùn)中，我結(jié)識(shí)了很多優(yōu)秀的同行，他們的成功經(jīng)驗(yàn)和故事激勵(lì)著我不斷追求自我提升和突破。同時(shí)，我也意識(shí)到保險(xiǎn)行業(yè)的廣闊發(fā)展前景和機(jī)遇，這使我對(duì)自己的職業(yè)發(fā)展有了更加堅(jiān)定的信心。我相信，只要不斷學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)，我一定能夠成為一名出色的保險(xiǎn)經(jīng)理人。
總而言之，這次保險(xiǎn)經(jīng)理人培訓(xùn)給我?guī)砹撕芏鄦⑹竞褪斋@。通過知識(shí)學(xué)習(xí)、溝通合作、實(shí)踐操作、導(dǎo)師指導(dǎo)和激勵(lì)信心，我對(duì)自己的職業(yè)發(fā)展有了更加清晰的認(rèn)知，積累了更多的能力和經(jīng)驗(yàn)。我相信，通過不斷努力和學(xué)習(xí)，我能夠在這個(gè)行業(yè)中發(fā)光發(fā)熱，做出有意義的貢獻(xiàn)。
經(jīng)理人心得體會(huì)篇十五
第一段：介紹房產(chǎn)行業(yè)和房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的作用（200字）。
房產(chǎn)行業(yè)是一個(gè)與人們生活密切相關(guān)的產(chǎn)業(yè)，它不僅包括住房購(gòu)買和銷售，還涉及租賃、投資和管理等方面。在這個(gè)龐大而快速發(fā)展的行業(yè)中，房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人扮演著至關(guān)重要的角色，他們作為中介人，連接了房屋的買賣雙方，幫助他們達(dá)成交易。在這個(gè)過程中，房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人需要具備一定的專業(yè)知識(shí)和技能，以及良好的服務(wù)態(tài)度和溝通能力。
第二段：房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人需要的技能和特質(zhì)（250字）。
房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人需要具備豐富的專業(yè)知識(shí)和技能，例如熟悉法律法規(guī)、了解市場(chǎng)趨勢(shì)、掌握交易流程等。此外，他們還需要具備一定的銷售技巧，能夠推銷房產(chǎn)、吸引客戶、談判合理價(jià)格等。在實(shí)踐中，房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人還需要具備靈活應(yīng)對(duì)各種情況的能力，能夠處理風(fēng)險(xiǎn)和問題，并保持冷靜和專業(yè)。與此同時(shí)，房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人還應(yīng)該具備團(tuán)隊(duì)合作精神和良好的人際關(guān)系，以便與各方溝通、協(xié)調(diào)和合作。
身為一名資深房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人，我從多年的工作經(jīng)驗(yàn)中總結(jié)出一些心得和體會(huì)。首先，要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)知識(shí)和技能，及時(shí)了解行業(yè)新動(dòng)態(tài)和政策變化。其次，要建立良好的客戶關(guān)系，盡量滿足客戶的需求，提供專業(yè)的建議和幫助。在面對(duì)各種情況時(shí)，保持耐心和耐力是非常重要的，因?yàn)橘I賣房產(chǎn)涉及大筆資金和重要決策，往往需要時(shí)間和謹(jǐn)慎。最后，要與同行保持友好的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，相互學(xué)習(xí)和合作，共同推動(dòng)整個(gè)行業(yè)的發(fā)展。
第四段：房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人面臨的挑戰(zhàn)和應(yīng)對(duì)策略（250字）。
房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在工作中常常面臨一些挑戰(zhàn)，例如市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈、客戶的審慎態(tài)度、政策調(diào)整等。對(duì)于這些挑戰(zhàn)，我認(rèn)為首先需要保持積極的心態(tài)和樂觀的態(tài)度，相信自己的能力和價(jià)值。其次，要加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研，了解客戶需求和市場(chǎng)趨勢(shì)，以便提供更加精準(zhǔn)的服務(wù)和建議。此外，積極提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和技能，不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步，以應(yīng)對(duì)日益復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)力。
第五段：房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的前景和展望（200字）。
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和城市化進(jìn)程的推進(jìn)，房產(chǎn)行業(yè)將繼續(xù)保持快速增長(zhǎng)的趨勢(shì)。而房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人作為行業(yè)中不可或缺的一部分，也將面臨更多的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。未來，我相信房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人仍將發(fā)揮重要作用，為人們提供專業(yè)、便捷的房產(chǎn)交易服務(wù)。同時(shí)，隨著科技的進(jìn)步，數(shù)字化和智能化也將為房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人帶來更多的機(jī)會(huì)和新的發(fā)展方向。因此，房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)新的環(huán)境，不斷提升自己的技能和能力，以保持競(jìng)爭(zhēng)力并滿足客戶的需求。
總結(jié)：房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人作為房產(chǎn)行業(yè)中的重要角色，承擔(dān)著連接買賣雙方的使命。他們需要具備專業(yè)知識(shí)和技能，處理風(fēng)險(xiǎn)和問題，同時(shí)還需要保持良好的客戶關(guān)系和人際關(guān)系。房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的工作非常有挑戰(zhàn)性，但也充滿機(jī)遇。通過不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力，房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人能夠在這個(gè)行業(yè)中取得成功，并為人們的房產(chǎn)交易提供專業(yè)、便捷的服務(wù)。
經(jīng)理人心得體會(huì)篇十六
經(jīng)理人培訓(xùn)是一種知識(shí)、技能傳播的過程。下面是本站帶來的經(jīng)理人。
希望可以幫到大家。
在本月22號(hào)晚七點(diǎn)，本人非常有幸的參加了集團(tuán)公司總部開辦的企業(yè)高管職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)課，培訓(xùn)內(nèi)容給我留下了很深的感觸，是我的思想境界有了新的提高，使我對(duì)職業(yè)經(jīng)理人的性質(zhì)有了更深的認(rèn)識(shí)，本人獲益匪淺，下面是我的心得和體會(huì)。
職業(yè)經(jīng)理人是公司各項(xiàng)方針政策的制造者和執(zhí)行者，行使著公司行政職能，肩負(fù)著公司的建設(shè)的決策、指揮、協(xié)調(diào)和監(jiān)督檢查的重任。因此，我本人認(rèn)為，素質(zhì)的高低，職業(yè)道德的好壞和敬業(yè)精神的深淺是職業(yè)經(jīng)理人最基本的外在表現(xiàn)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。此外，還要看管理者在工作實(shí)踐中的開拓精神和創(chuàng)新性。優(yōu)秀管理者的內(nèi)在素質(zhì)主要表現(xiàn)在行政駕馭能力。而駕馭能力則是一個(gè)管理者的判斷能力、決策能力、協(xié)調(diào)能力、表達(dá)能力的一種綜合，是創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)造精神的一種體現(xiàn)。這些能力是要靠個(gè)人的文化知識(shí)底蘊(yùn)和在實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)，才能達(dá)到的。內(nèi)在素質(zhì)提高決不是一朝一夕能解決得了的，最根本的一條是：要樹立終身學(xué)習(xí)的觀念。
在組織討論的過程中，全體學(xué)員已經(jīng)認(rèn)識(shí)到，沒有優(yōu)秀的或合格的管理者，其事業(yè)的成功也是不可能的，對(duì)此，我理解高素質(zhì)的管理隊(duì)伍必須是由德才兼?zhèn)涞母咚刭|(zhì)管理者組成，而高素質(zhì)管理者則是由管理者的外在表現(xiàn)，內(nèi)在素質(zhì)和成長(zhǎng)環(huán)境組成，且在不斷變化動(dòng)態(tài)中造就的。
當(dāng)你為公司服務(wù)的時(shí)候，都將遇到不同的問題，管理者在一個(gè)緊迫感的環(huán)境下生存。有位名人說過一句話“要想站得住，每天都是戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，如履薄冰”，從生理角度上講“短期的壓力更有益健康”，因此，不要怕困難，敢于承擔(dān)責(zé)任，壓力推動(dòng)學(xué)習(xí)，一名合格的管理者必須永遠(yuǎn)不斷地學(xué)習(xí)來增強(qiáng)自己的文化底蘊(yùn)，以適應(yīng)當(dāng)今千變?nèi)f化的世界，學(xué)習(xí)能使人聰明。做為公司的管理層，不僅僅是一種榮譽(yù)，更是一種責(zé)任，既然我有幸的加入這一行列，那么就要更加嚴(yán)格的要求自己，各方面都起表率的作用，學(xué)無止境，無論是知識(shí)的積累還是人格的修煉都不能停滯不前，我們要勇攀高峰，知難而進(jìn)!
隨著小貸、保理公司的相繼成立，可以看出，未來公司的發(fā)展勢(shì)必從傳統(tǒng)制造業(yè)邁進(jìn)金融業(yè)，我們有著良好的上市公司平臺(tái)作為背景，但目前我們正面臨金融人才緊缺的局面。如何激勵(lì)我們的員工?讓我們的員工與公司共同成長(zhǎng)是目前的管理難題。
三寸不爛之舌，勝于百萬(wàn)之師。語(yǔ)言表達(dá)重要性，可見一斑。在未來的工作中，員工踏實(shí)務(wù)實(shí)是我們的基本功，有效溝通更是重中之重。正是由于公司'不謀一時(shí)謀萬(wàn)世'的深謀遠(yuǎn)慮，第一期的職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn)，群賢畢至，少長(zhǎng)咸集。這次培訓(xùn)中，有我們的經(jīng)理、主管、一般員工，無論男女老幼，人人都倒空自己，雖不至于《道德經(jīng)》的'絕圣棄智',但忘卻身份，摒棄虛榮正是我們?cè)陂_訓(xùn)導(dǎo)論中學(xué)到的第一課，如當(dāng)頭棒喝，唯有全情投入，方能成就自我。
培訓(xùn)是一種知識(shí)、技能傳播的過程。而今天的ptt培訓(xùn)卻是生產(chǎn)知識(shí)乃至創(chuàng)造知識(shí)的變革，它是一門啟發(fā)性的課程，不斷地制造問題，然后分析解決，以學(xué)員為中心，要求高度參與。通過讓學(xué)員逐個(gè)上臺(tái)展現(xiàn)自我，即興演講。有人期期艾艾，不知所云，卻有人運(yùn)籌帷幄，口若懸河;有人反應(yīng)遲鈍，言不及義，卻有人妙語(yǔ)連珠，滔滔不絕;有人訥口少言，手足無措，卻有人談笑風(fēng)生，落落大方。對(duì)比方知差距，培訓(xùn)更能成長(zhǎng)。我們有十種羨慕他人才辯無雙的理由，有百種成為掌握娓娓而談的理由，更有萬(wàn)種超越今天的自我的理由。每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)，就是成功的開始。
造化鐘神秀，陽(yáng)陽(yáng)割昏曉，自然之美，美在讓人游目騁懷，身心與天地同在。語(yǔ)至深處動(dòng)人心，言為心真切，語(yǔ)言之美，美在讓人嘆為觀止，形與靈俱忘卻。本次培訓(xùn)張斌講師，周潔講師用自己的三寸舌帶來一場(chǎng)場(chǎng)演講視聽盛宴，期間口吐珠璣，極耳目之娛。
人生也有涯，而知也無涯。知不可為而為之，以有涯隨無涯。知識(shí)殿堂浩如煙海，語(yǔ)言魅力無處不在。三日培訓(xùn)，好一個(gè)美好時(shí)光!
'ihaveadream',每個(gè)人都有一個(gè)夢(mèng)想，我們懷揣著對(duì)自己的夢(mèng)想?yún)⒓恿?宗申財(cái)務(wù)金融中心20xx年職業(yè)經(jīng)理人'的熔煉團(tuán)隊(duì)。也正是因?yàn)閷?duì)夢(mèng)想的追逐，我們?yōu)樾〗M命名為'夢(mèng)想'小組。我們的。
口號(hào)。
是：奮發(fā)圖強(qiáng)，夢(mèng)想飛揚(yáng);提升自我，成就輝煌。
這次培訓(xùn)的內(nèi)容是'ptt-演講',可以理解為有效的表達(dá)自己，出乎意料，也在情理之中。因?yàn)榇蠹以谄綍r(shí)的工作、學(xué)習(xí)和生活中都需要和別人溝通交流，但怎樣才能更好的表達(dá)自己呢，卻不是每個(gè)人能做到的。這就是這次培訓(xùn)的目的。
今天從小組的風(fēng)采展示環(huán)節(jié)中，開始了我們一天的培訓(xùn)。所謂的風(fēng)采展示，就是展現(xiàn)小組的精神面貌?？此坪?jiǎn)單的小組答到，組員齊頌口號(hào)環(huán)節(jié)，確能體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的凝聚力，主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：第一，全體隊(duì)員必須熟悉自己的口號(hào)。但我們?cè)诘谝淮伪憩F(xiàn)的時(shí)候確沒有及時(shí)的反應(yīng)過來，只記住了開始的時(shí)候，中間直接死機(jī)。第二，我們的注意力需要集中，隨時(shí)做好應(yīng)對(duì)的準(zhǔn)備。第三，作為團(tuán)隊(duì)中的每一位成員，都必須權(quán)全力以付的投入，才能達(dá)到要求。
我們懷著忐忑的心情進(jìn)入到了30秒的臨席演講和一分鐘的臨席演講環(huán)節(jié)。在這環(huán)節(jié)中，大家經(jīng)過先上臺(tái)演講，通過視頻回放、自我批評(píng)再小組討論的形式對(duì)我們?cè)谘葜v過程中出現(xiàn)的問題有針對(duì)性的進(jìn)行了總結(jié)。主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：第一，容易受到外界環(huán)境的干擾。第二，在下面能侃侃而談，但到講臺(tái)上卻說不出來。第三，不能清楚的表達(dá)自己的意思，跑題嚴(yán)重。第四，臨場(chǎng)發(fā)揮，應(yīng)變能力差，針對(duì)自己不熟悉的東西不知道怎樣去發(fā)散思維。
最后，希望大家在接下來的培訓(xùn)中不斷完善自己，爭(zhēng)取早日脫胎換骨。以更好的自己為宗申服務(wù)。
經(jīng)理人心得體會(huì)篇十七
我們每天面對(duì)的都是各種各樣的人，在處理事情的同時(shí)我們要做到不把情緒帶到工作中，懂的分析，學(xué)會(huì)尊重他人，做到一視同仁，就如馬教授所說的把身邊的每一個(gè)當(dāng)作天使，善待身邊的每一個(gè)人，恰當(dāng)?shù)皿w的語(yǔ)言和他們進(jìn)行有效的溝通，從而達(dá)到事半功倍的效果。這也讓我認(rèn)識(shí)到原來人與人之間溝通有這么多技巧，只有充分的了解這些技巧，并把這些技巧運(yùn)用到日常生活中去，我們才能與別人建立良好的人際關(guān)系，更好的工作。
在學(xué)習(xí)中進(jìn)步,在實(shí)踐中成長(zhǎng)。人生就是如此,每一次的學(xué)習(xí)就是一次實(shí)踐的機(jī)會(huì)。每一次的實(shí)踐就是一次挑戰(zhàn),我們可以害怕嗎?不可以。不管在什么情況下,都是不能,不會(huì),也不可以害怕挑戰(zhàn)。我們之所以培訓(xùn),目的就是增強(qiáng)我們挑戰(zhàn)的信心。我不知道別人通過培訓(xùn)學(xué)到了多少,感受到了多少,了解到了多少，只知道通過此次在倍壘職業(yè)經(jīng)理人學(xué)校的培訓(xùn)自己感悟頗深。
本次培訓(xùn)內(nèi)容主要包含五個(gè)模塊，分別是：職業(yè)經(jīng)理人資質(zhì)評(píng)價(jià)國(guó)家技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)以及有關(guān)知識(shí)、培訓(xùn)師禮儀、培訓(xùn)師授課技巧、培訓(xùn)師職業(yè)生涯規(guī)劃和培訓(xùn)管理組織運(yùn)營(yíng)模式。通過倍壘幾位老師的培訓(xùn)，使我對(duì)有關(guān)職業(yè)經(jīng)理人資質(zhì)評(píng)價(jià)相關(guān)知識(shí)有了更深度的了解，讓我知道做為培訓(xùn)師應(yīng)該具備的'培訓(xùn)禮儀和培訓(xùn)技巧;如何在各種場(chǎng)合穿著得體;如何掌控課堂氣氛;如何更好輕松自如講課;如何與學(xué)員互動(dòng)更好參與學(xué)習(xí)。如：制作ppt課件首先設(shè)定一個(gè)目標(biāo)，一個(gè)課件的框架，在做培訓(xùn)時(shí)，ppt課件只是附助參考，主要內(nèi)容還是內(nèi)訓(xùn)師講課時(shí)，圍繞這個(gè)目標(biāo)和框架，穿插故事、游戲、案例、圖片、視頻等，使培訓(xùn)內(nèi)容豐富多彩。workshop形式梳理讓我更深入的了解并掌握了相關(guān)知識(shí)，還有學(xué)會(huì)在以后工作和生活中如何控制情緒，調(diào)整心態(tài)，做積極向上的人。也了解一些人生進(jìn)退觀思想智慧等等。
1、心態(tài)調(diào)整。講師在整個(gè)培訓(xùn)時(shí)，要處理的重點(diǎn)分別是自己心態(tài)的調(diào)整，讓自己進(jìn)入最好的狀態(tài)才能將整個(gè)培訓(xùn)做好，然后是內(nèi)容要熟悉、適當(dāng)了解我們講課的對(duì)象。事中，要關(guān)注培訓(xùn)對(duì)象的現(xiàn)場(chǎng)情況，對(duì)講師個(gè)人和內(nèi)容要兼顧。事后，要查找自己的不足，進(jìn)一步改進(jìn)，對(duì)內(nèi)容和聽眾的培訓(xùn)結(jié)果要了解。老師教會(huì)我們登臺(tái)時(shí)自我管理的兩種方法，一是“開心金庫(kù)”，二是“預(yù)演未來”。人若是能將一些愉快的，興奮的事情記下，每當(dāng)遭遇壓力時(shí)，就把它拿出來調(diào)節(jié)心理狀況，猶如開了戶頭將錢存起來，到有需要時(shí)運(yùn)用，這種技巧就叫“開心金庫(kù)”。再就是預(yù)演未來，把自己在未登臺(tái)前，就帶到自己的培訓(xùn)中來，提前進(jìn)入好狀態(tài)。
2、人格三層次的三要素分別是思想、感覺、行為，這三者之間既存在平衡關(guān)系，又相互影響。作為培訓(xùn)師，登臺(tái)時(shí)的壓力主要來源于自己的主觀印象，人格三層次的平衡關(guān)系說明，是因?yàn)榄h(huán)境的改變，打破了三者的平衡，導(dǎo)致了講師講課時(shí)的緊張。這三者又相互影響，一個(gè)人的思想可以影響人的感覺和行為，一個(gè)人的行為可以改變?nèi)说乃枷?，從而感覺也不一樣，一個(gè)人的感覺改變，對(duì)待事物做出的行為不一樣，思想也會(huì)改變。本次的培訓(xùn)發(fā)現(xiàn)了自己的長(zhǎng)處，找到了自信，同時(shí)發(fā)現(xiàn)了自己的短板，找到了自己前改進(jìn)的方向。就像老師說的短期的魅力靠“包裝”，長(zhǎng)期的魅力則來自“內(nèi)涵”，要做一個(gè)卓越的培訓(xùn)師必須包裝與內(nèi)涵并重，長(zhǎng)短期魅力兼修。以后工作生活中會(huì)不斷的學(xué)習(xí)，積累專業(yè)知識(shí)的同時(shí)不斷的拓寬知識(shí)面。
3、有效表達(dá)。即ptt，其中的四個(gè)重點(diǎn)是，投入多少，收獲多少，參與多深，領(lǐng)悟多深;未曾經(jīng)歷，不成經(jīng)驗(yàn);太陽(yáng)底下沒有新鮮事，排列組合就是創(chuàng)新;做你所學(xué)，進(jìn)而教你所做。這四句話讓我感悟頗深，也充分說明了我們對(duì)待學(xué)習(xí)的態(tài)度，只有全身心的投入，多多參與，從錯(cuò)誤中發(fā)展自己，改掉自己的缺點(diǎn)，最終做到自己成功，進(jìn)而教育其他人。
4、熟悉了職業(yè)生涯開發(fā)與管理的體系結(jié)構(gòu)。職業(yè)生涯開發(fā)是發(fā)現(xiàn)潛能、激發(fā)潛能、強(qiáng)化潛能的過程。職業(yè)生涯開發(fā)有三件事：“測(cè)、定、學(xué)”。職業(yè)生涯管理是發(fā)揮潛能、評(píng)價(jià)潛能、實(shí)現(xiàn)潛能的過程。職業(yè)生涯管理有三件事：“干、評(píng)、發(fā)”。由于職業(yè)生涯具有個(gè)性化、開放性、主動(dòng)性、可操作性等特點(diǎn)，作為心理合同，必須先要激發(fā)個(gè)人愿望，再制定個(gè)人目標(biāo)，并通過系統(tǒng)的分析方法確定好實(shí)施方案，通過學(xué)習(xí)、實(shí)踐、評(píng)價(jià)來實(shí)現(xiàn)個(gè)人的成功、企業(yè)的發(fā)展和社會(huì)的進(jìn)步。
在本次的培訓(xùn)過程中我發(fā)現(xiàn)了自己的長(zhǎng)處，找到了自信，同時(shí)發(fā)現(xiàn)了自己的短板，找到了提升自己的方向。就像倍壘老師說的短期的魅力靠“包裝”，長(zhǎng)期的魅力則來自“內(nèi)涵”，要做一個(gè)卓越的培訓(xùn)師必須包裝與內(nèi)涵并重，長(zhǎng)短期魅力兼修。以后工作生活中會(huì)不斷的學(xué)習(xí)，積累專業(yè)知識(shí)的同時(shí)不斷的拓寬知識(shí)面。
經(jīng)理人心得體會(huì)篇十八
近年來，隨著社會(huì)生活水平的提高和人們對(duì)各種服務(wù)的需求不斷增長(zhǎng)，家政服務(wù)行業(yè)也日益發(fā)展。在這個(gè)行業(yè)中，家政職業(yè)經(jīng)理人是至關(guān)重要的一環(huán)。本文將圍繞我在家政職業(yè)中的經(jīng)驗(yàn)和體驗(yàn)，從職業(yè)能力、個(gè)人成長(zhǎng)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、客戶溝通和服務(wù)質(zhì)量等方面對(duì)家政職業(yè)經(jīng)理人的角色進(jìn)行探討和總結(jié)。
家政職業(yè)經(jīng)理人需要擁有一定的常識(shí)和實(shí)際操作技能，能夠熟練掌握家政服務(wù)中的各種規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，并能夠有效地組織和協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)。在長(zhǎng)時(shí)間的工作實(shí)踐中，我發(fā)現(xiàn)這個(gè)職業(yè)需要有出色的服務(wù)質(zhì)量，以及對(duì)客戶需求和市場(chǎng)變化的迅速反應(yīng)能力。同時(shí)，家政職業(yè)經(jīng)理人還應(yīng)該有一定的營(yíng)銷策略和業(yè)務(wù)管理能力，能夠更加有效地推廣相關(guān)服務(wù)，提高市場(chǎng)銷售。
第三段：個(gè)人成長(zhǎng)。
在家政職業(yè)的工作中，個(gè)人成長(zhǎng)是不可避免的。首先，我們需要擁有良好的溝通能力，充分了解和滿足客戶需求，同時(shí)慢慢學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)、打造服務(wù)品牌的能力，不斷提升自己。其次，在團(tuán)隊(duì)中，需要有效地與其他成員協(xié)作，尋求支持和分享經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)和技能有助于家政職業(yè)經(jīng)理人與同行業(yè)的人競(jìng)爭(zhēng)，進(jìn)一步提升和拓展個(gè)人事業(yè)發(fā)展。
第四段：團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
在家政服務(wù)工作中，團(tuán)隊(duì)協(xié)作是至關(guān)重要的。尤其是在一些復(fù)雜的家政服務(wù)項(xiàng)目中，團(tuán)隊(duì)協(xié)作發(fā)揮了巨大的作用。每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都應(yīng)該清楚自己的職責(zé)和工作目標(biāo)，以及如何更好地協(xié)作和協(xié)調(diào)。在這個(gè)過程中，所有參與者應(yīng)該努力通過交流、支持和合作來構(gòu)建友好和諧的團(tuán)隊(duì)氛圍。
第五段：客戶溝通和服務(wù)質(zhì)量。
家政職業(yè)經(jīng)理人的工作和業(yè)績(jī)直接受客戶評(píng)價(jià)的影響。為了提高客戶滿意度，我們需要積極開展有效的客戶溝通，并在每一次服務(wù)環(huán)節(jié)上提供最好的服務(wù)質(zhì)量。為了實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，我們需要體面全力以赴并繼續(xù)通過內(nèi)部培訓(xùn)不斷提高個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的服務(wù)質(zhì)量，以及最大限度地滿足客戶的需求。
結(jié)論。
總之，家政職業(yè)經(jīng)理人需要在職業(yè)能力、個(gè)人成長(zhǎng)、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、客戶溝通和服務(wù)質(zhì)量等方面具備一定的能力與素質(zhì)。順便提一下，漸漸地我在家政事業(yè)中愈加深信只要有責(zé)任心，腳踏實(shí)地，我們能夠快速成長(zhǎng)并為社會(huì)做出貢獻(xiàn)。希望家政服務(wù)業(yè)能夠得到更多社會(huì)關(guān)注和支持，為人們提供更為豐富多樣的服務(wù)。