總結(jié)可以鍛煉我們的思考能力和分析能力??偨Y(jié)時(shí)要注重客觀分析,不掩飾缺點(diǎn),同時(shí)也要看到自身的成長(zhǎng)和進(jìn)步。感謝大家的觀看,以下是一些經(jīng)過(guò)精心篩選的總結(jié)范文,希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭?BR> 后廚個(gè)人年終工作總結(jié)篇一
20xx年很快過(guò)去了,迎新之際,我們總結(jié)過(guò)去的20xx年。
展望充滿(mǎn)希望的20xx年,入職以來(lái)我在新的工作中得到了一些體會(huì),在工作中心態(tài)很重要,工作要有激情,保持陽(yáng)光的微笑,可以拉近人與人之間的距離。
積極的思想,平和的心態(tài)和充足的干勁才能促進(jìn)工作進(jìn)步和工作的順利。
為使自己在工作上在新的一年有一個(gè)新的起點(diǎn),我不斷的總結(jié)和學(xué)習(xí)!過(guò)去的一年作為工長(zhǎng),基本上每天基本上是在現(xiàn)場(chǎng)顛簸,樓層之間忙碌的奔走度過(guò)的,雖然辛苦,但回想起來(lái)卻是很充實(shí)。
首先對(duì)自己以及各位同事在這一年的工作說(shuō)聲:辛苦了! 對(duì)這一年里取得成功和失敗說(shuō)聲:謝謝!感謝我在成功中獲得喜悅,珍惜失敗中得到的啟迪。
我很感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任,一年來(lái),我在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和批評(píng)指導(dǎo)下配合各項(xiàng)工作,在自己的工長(zhǎng)崗位忠實(shí)的履行了自己的職責(zé),辛勞和淚水并存,也使我看到了自己的不足。
同時(shí)也使我轉(zhuǎn)變了很多,思考了很多。
這些轉(zhuǎn)變都是不知不覺(jué)中積累出來(lái)的。
過(guò)去的那些工作日子里充滿(mǎn)了激情,也飽含了淚光,甚至也有過(guò)掙扎。
在老員工的指引下和同事們的幫助下,學(xué)會(huì)了如何做好本職的那些工作。
20xx年即將遠(yuǎn)去,面對(duì)20xx年的工作,在這里,我從個(gè)人的角度談?wù)勛约阂獮楣ぷ鞯呐Γ壕礃I(yè)者要認(rèn)真地、虔誠(chéng)地、全身心地投入到自己的工作當(dāng)中,在我的老師盧耀庭盧師傅身上我深刻的識(shí)到這一點(diǎn)。
他永遠(yuǎn)是那么的有精神有熱情的投入到工作中,盡職盡責(zé),堅(jiān)持自己的工作理念,不管?chē)?yán)寒酷暑,那么一大把年紀(jì),始終堅(jiān)守自己的質(zhì)檢崗位,從不放松,從不疏忽大意;在質(zhì)量控制方面,總是不厭其煩苦口婆心的對(duì)一批批工人做技術(shù)交底,送走一批又來(lái)一批,就這樣一直下去,每次我都頗受感觸。
從他身上我看到了自己的不足,也是一種提高。
任何改變對(duì)于一個(gè)人都是艱難的,從盧師傅身上對(duì)比我自己的態(tài)度和思想改變了很多。
工作方式上有些時(shí)候我已試圖按照老同事對(duì)自己提出和建議的新的工作路徑去改變一些態(tài)度方式或思路。
例如:與各個(gè)部門(mén),同事間的工作配合,工作流程,方法的采納等!首先提醒自己認(rèn)識(shí)問(wèn)題的第一步,其次就是行動(dòng),在行動(dòng)中時(shí)刻提醒自己在做什么,問(wèn)問(wèn)自己做的對(duì)不對(duì),做的是否到位,怎樣才能做的更好,這是一項(xiàng)持續(xù)性的工作,同樣也容不得絲毫怠慢。
通過(guò)這一年來(lái)我認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)的力量和自我的不足,我想改變自己身上一些原有的工作方式,要求自己在團(tuán)隊(duì)的協(xié)助中達(dá)到最佳的狀態(tài)。
有時(shí)候我在默默的注視著自己的一言一行,又像個(gè)旁觀者在監(jiān)督著自己。
這些在我以往的工作經(jīng)歷中都是沒(méi)有的。
工作中我有很多優(yōu)點(diǎn)但還得改進(jìn)。
比如:我溝通能力比較強(qiáng)!人和人交往最大的是真誠(chéng),相互理解和平時(shí)的溝通,善意的表達(dá)自己的想法,關(guān)鍵是你能不能用真誠(chéng)去打動(dòng)對(duì)方讓對(duì)方接納。
我相信這句話(huà)是沒(méi)錯(cuò)的。
在以前也認(rèn)為憑著親和力和真實(shí)誠(chéng)意便可以與同事順暢交流,至于同事心態(tài)的多樣化卻沒(méi)有認(rèn)真的想過(guò)。
在經(jīng)歷了一年工作中,才發(fā)覺(jué)同事的心理具有很大的不確定性,尤其是在工作中出現(xiàn)分歧對(duì)自己的想法也會(huì)存在猶豫,這個(gè)時(shí)候就需要溝通,達(dá)到相互理解和支持。
而我在這個(gè)方面是做得不夠到位的,我的溝通方式比較直接,我想這與我從事這個(gè)職業(yè)經(jīng)歷太淺,個(gè)人性格有關(guān),我個(gè)人偏向比較直率的溝通方式,不善于迂回地表達(dá)自己的意愿和工作想法,在日后的工作中,我想要加強(qiáng)自己溝通技巧,適當(dāng)表達(dá)自己的想法也讓對(duì)方愉悅接受,適時(shí)運(yùn)用恰當(dāng)?shù)姆绞礁玫兀錾赝瓿勺约旱墓ぷ?
我在20xx年經(jīng)歷了很多,最后,我要感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會(huì),讓我敞開(kāi)心懷說(shuō)說(shuō)心里話(huà),同時(shí)給予我厚望,我在新的一年里會(huì)更加激情,更加負(fù)責(zé)的在工作中表現(xiàn)自己,去溫暖別人,帶動(dòng)別人,也讓別人關(guān)注自己,這是一件很幸福的事……感謝所有幫助支持我的每一位同事讓我一步一步的走到了今天!
電廠運(yùn)行人員技術(shù)個(gè)人工作總結(jié)。
一、東力的建設(shè)性意見(jiàn)
三凍冰州動(dòng)力熱電廠的無(wú)技術(shù)員著提出了一種整改方法:在水奔的進(jìn)口門(mén)前家一個(gè)真空光.比如動(dòng)力熱電廠的蛇水泵,其間水米哦按低于其中西洲線,因?yàn)樗麄兊纳嫠朐诘叵侣裰?,那么,就在涉水祥和設(shè)水泵的進(jìn)口盟欠佳一個(gè)真空管,真空管與凝汽器有一條管道相連,灌頂有空啟發(fā),氣泵前,把與能起起先練管道的閥門(mén)打開(kāi),時(shí)期內(nèi)夫亞,把灌頂空氣門(mén)打開(kāi),減稅關(guān)閉,開(kāi)繃緊扣們,是甭提內(nèi)滿(mǎn)水,這樣就解決了甭在啟動(dòng)器要價(jià)應(yīng)稅的做法。
在動(dòng)力熱電廠,其去冷尤其和空冷氣的冷卻水是由循環(huán)水和冷卻水兩路,當(dāng)春秋季和冬季的時(shí)候就用工業(yè)水管道里的水,時(shí)期溫度不超過(guò)規(guī)定只,工業(yè)水管道和循環(huán)水管道并聯(lián),其中工業(yè)水管道上沒(méi)有閥門(mén),當(dāng)使用時(shí)把閥門(mén)打開(kāi)就行,把預(yù)制并聯(lián)的循環(huán)水管道上的閥門(mén)關(guān)閉這樣就可以用了。
在冬季的時(shí)候,因?yàn)槭菬崃艿赖年P(guān)系,現(xiàn)場(chǎng)的老鼠比較多,他們要壞電線,造成比較重大的損失,可以使汽輪機(jī)跳閘,dcs反映不靈,所以滅鼠工作也是不可忽視的一部分。
它山之石,可以攻玉,動(dòng)力熱電廠的這些技術(shù)改進(jìn),或許我們用不上,但是他們?yōu)槲覀兲峁┝艘环N新的思路:坐視不死班,調(diào)處固定思維.這樣才能真正做到為我所用。
二 煤化工的技術(shù)建議
四臺(tái)鍋爐給水泵的出口們都是手動(dòng)門(mén),高壓木管對(duì)外供水們也是手動(dòng)門(mén),根據(jù)煤化工人員的配置情況,汽輪機(jī)的兩臺(tái)吉佩一個(gè)巡檢,如果給水泵幽深門(mén)題進(jìn)行切換的話(huà),時(shí)間根本不夠用,工廠如戰(zhàn)場(chǎng)一分一秒都不能耽誤.否則就會(huì)給生產(chǎn)帶來(lái)不可估計(jì)的損失.所以,八四臺(tái)鍋爐給水泵的出口們換成電動(dòng)裝置,實(shí)現(xiàn)給水泵的遠(yuǎn)程操作是很有必要的。
管上加兩個(gè)電動(dòng)隔離門(mén)。
給水泵是個(gè)高壓設(shè)備,運(yùn)行時(shí)期軸承需要密封水,但是,我們不知道啟動(dòng)泵前有沒(méi)有密封水和冷卻水。
所以,建議在給水泵電機(jī)的冷卻水管道上加一個(gè)壓力表,這樣檢查的時(shí)候就方便了許多,也有了保障。
給水泵的密封水是由除鹽水泵提供的,這很不合理,就如本月除鹽水泵跳閘,由于沒(méi)有密封水,給水泵也不能維持上水,全場(chǎng)停電,鍋爐停爐,水位報(bào)警,這樣就很危險(xiǎn),后來(lái)?yè)屝藜皶r(shí),但是一個(gè)工廠的安全,穩(wěn)定的運(yùn)行和運(yùn)氣不應(yīng)有太大聯(lián)系的。
建議把給水泵的高位油箱改成一個(gè)電機(jī)裝置,給水泵事故連鎖,因?yàn)樗靡煌#呶挥拖溥_(dá)不到油循環(huán),基本上都是死油,很難起到良好的冷卻作用。
汽輪機(jī)的電動(dòng)主氣門(mén)應(yīng)該改成個(gè)有利于操作的位置,這樣可以實(shí)現(xiàn)看表盤(pán)操作。
對(duì)煤化工的建設(shè)性意見(jiàn)。
1、安全問(wèn)題:由于我們大多數(shù)員工沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn),所以很容易犯一些常識(shí)性的錯(cuò)誤,使自身的安全,廠里的財(cái)產(chǎn)搜到損失,如果可以的話(huà),能不能進(jìn)行安全演習(xí),由師傅精神示范,而不是空洞的理論教學(xué)。
2、事故處理:現(xiàn)在,有調(diào)試的師傅帶我們,所以操作很順利,事故處理及時(shí),但是人家一走,我們遇見(jiàn)沒(méi)有見(jiàn)過(guò)的情況怎么辦?所以建議領(lǐng)導(dǎo)搞一個(gè)事故現(xiàn)場(chǎng)處理的演習(xí)比賽,既可以活躍氣氛,又能提高大家的工作經(jīng)驗(yàn)。
我的意見(jiàn)具體是以上幾點(diǎn),以后的日子會(huì)更努力,用心,遵紀(jì)守法,爭(zhēng)做煤化工的優(yōu)秀員工。
20xx年即將過(guò)去,一年來(lái),自己在科領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的關(guān)心、支持和幫助下,堅(jiān)持自我嚴(yán)格要求、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、踏實(shí)工作,在政治思想、工作學(xué)習(xí)等方面取得了不小的進(jìn)步,下面把自己各方面的表現(xiàn)向領(lǐng)導(dǎo)和同事們作一下總結(jié):
一、在政治思想方面。
我主動(dòng)要求進(jìn)步,能夠嚴(yán)格遵守局里各項(xiàng)規(guī)章制度,在思想和行動(dòng)上嚴(yán)格要求自己。
一方面,注重加強(qiáng)自己的思想品德和職業(yè)道德修養(yǎng),思想覺(jué)悟和政治理論水平得到很大提高。
另一方面,通過(guò)積極參加“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”、“ 熱愛(ài)偉大祖國(guó),建設(shè)美好家園”、“ 機(jī)關(guān)文化建設(shè)年”、“ 爭(zhēng)做一名合格的公職人員”等一系列活動(dòng),對(duì)提高政治素質(zhì)重要性的認(rèn)識(shí)更加深刻,對(duì)投身社保事業(yè)、全心全意為人民服務(wù)的信念更也更加堅(jiān)定。
二、在學(xué)習(xí)及文體活動(dòng)方面。
一是加強(qiáng)政治理論、業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。
從講政治的高度來(lái)認(rèn)識(shí)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的重要性和必要性,堅(jiān)持把學(xué)習(xí)和積累作為提升自身素質(zhì),提高工作能力的基本途徑,堅(jiān)持把參加各種學(xué)習(xí)活動(dòng)與自學(xué)結(jié)合起來(lái),并認(rèn)真做好重點(diǎn)學(xué)習(xí)筆記,撰寫(xiě)相關(guān)心得體會(huì),做到個(gè)人與組織相一致,理論與業(yè)務(wù)相結(jié)合。
同時(shí),通過(guò)積極參與每期的科務(wù)會(huì)、財(cái)務(wù)例會(huì)、業(yè)務(wù)經(jīng)辦知識(shí)競(jìng)賽等,加強(qiáng)了對(duì)基金財(cái)務(wù)知識(shí)、社保業(yè)務(wù)政策知識(shí)的了解、認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí),提高了理論聯(lián)系實(shí)際的工作能力。
二是積極參加局里組織的各項(xiàng)文體活動(dòng)。
其中,代表局機(jī)關(guān)三支部參加局里組織的羽毛球賽,獲得團(tuán)體第一名好成績(jī)。
另外,積極參加全市機(jī)關(guān)干部才藝大賽,也贏得了榮譽(yù)。
三、工作完成情況。
一是在做好和會(huì)計(jì)賬的對(duì)賬工作的基礎(chǔ)上,認(rèn)真完成了定期與銀行、財(cái)政專(zhuān)戶(hù)、自治區(qū)社保局的各項(xiàng)社?;鹗罩?duì)賬工作。
一方面,及時(shí)編制銀行余額調(diào)節(jié)表,清理未達(dá)賬項(xiàng),保證了基金財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。
另一方面,加強(qiáng)與財(cái)政的溝通,完成了社?;鹜顿Y國(guó)債、定期存款進(jìn)行保值增值的核對(duì)統(tǒng)計(jì)工作。
另外,完成了新系統(tǒng)上線以來(lái),有關(guān)基金出納業(yè)務(wù)的優(yōu)化及問(wèn)題的反饋、協(xié)調(diào)處理工作。
同時(shí),從今年1月起全局出納正式開(kāi)始使用自治區(qū)社會(huì)保險(xiǎn)基金業(yè)務(wù)與會(huì)計(jì)一體化信息系統(tǒng)出納管理進(jìn)行記賬工作,我按照領(lǐng)導(dǎo)安排,完成了該系統(tǒng)的前期測(cè)試、組織培訓(xùn)、問(wèn)題協(xié)調(diào)反饋工作,并對(duì)各分局出納的實(shí)際使用情況進(jìn)行了必要的交流和指導(dǎo)。
為了更好的運(yùn)用出納管理系統(tǒng),后期在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步統(tǒng)一明確了出納系統(tǒng)的操作流程和標(biāo)準(zhǔn)以及使用過(guò)程中的重點(diǎn)注意事項(xiàng),大大方便了出納人員的實(shí)際操作,提高了工作效率。
二是做好了全年區(qū)屬退休教師差額工資待遇的發(fā)放工作。
其一,做了大量年初的數(shù)據(jù)核對(duì)以及新增人員的待遇核定工作,為全年工資待遇發(fā)放打好了基礎(chǔ)。
其二,及時(shí)完成了按月足額正常發(fā)放及補(bǔ)發(fā)差額工資工作,并建立了工資發(fā)放匯總臺(tái)賬。
其三,重點(diǎn)做好了退休教師個(gè)人及管理單位的來(lái)電來(lái)訪來(lái)信的接待工作,避免了出現(xiàn)退休教師多跑腿、跑空趟的現(xiàn)象。
其四,加強(qiáng)與財(cái)政廳企業(yè)處的溝通反饋,確保了區(qū)屬教師個(gè)別特殊人員的待遇發(fā)放的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。
三是完成了城鎮(zhèn)居民大額醫(yī)療保險(xiǎn)的征繳、退費(fèi)工作。
其一,完成了全年大額醫(yī)療保險(xiǎn)批量報(bào)盤(pán)提交銀行的扣繳工作。
其二,完成了各分局收繳報(bào)送的審核整理工作。
其三,統(tǒng)一規(guī)范了業(yè)務(wù)流程,并分別建立了征繳、退費(fèi)情況的電子臺(tái)賬,定期與各分局核對(duì)。
四是完成了各項(xiàng)基金支付的往來(lái)業(yè)務(wù)。
其一,及時(shí)完成了基金網(wǎng)銀支付第一步審核、上傳文件操作。
其二,做好了醫(yī)療保險(xiǎn)預(yù)留保證金的劃轉(zhuǎn)支付工作。
其三,負(fù)責(zé)完成了撥付各分局離退休醫(yī)療補(bǔ)助金、各險(xiǎn)種周轉(zhuǎn)金等的審核支付操作,以及后續(xù)核對(duì)整理分局紅聯(lián)收據(jù)的返還情況的工作。
其四,完成了基金支付退票的回單登記、退費(fèi)險(xiǎn)種查詢(xún)以及與結(jié)算崗的交接工作。
其五,及時(shí)完成了月底錄入并核對(duì)各分局收支情況,以及對(duì)各分局收入戶(hù)、支出戶(hù)的網(wǎng)銀劃款工作。
同時(shí),負(fù)責(zé)完成了每月匯總上繳財(cái)政專(zhuān)戶(hù)社?;穑⑾蜇?cái)政局報(bào)送社?;鹣略掠每钌暾?qǐng)額度。
五是認(rèn)真做好本職工作的同時(shí),及時(shí)完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作和任務(wù),并積極發(fā)揮自己的長(zhǎng)處協(xié)助同事處理力所能及的日常事務(wù)。
四、在生活作風(fēng)方面。
生活中繼續(xù)發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約、團(tuán)結(jié)互助的優(yōu)良作風(fēng),并有意識(shí)約束自己的言行,努力做到:能自己解決的絕不找領(lǐng)導(dǎo)解決,能暫時(shí)湊合的絕不跟領(lǐng)導(dǎo)反映,絕不提過(guò)分和無(wú)理的要求。
同時(shí),正確處理好工作與生活的關(guān)系,以積極健康的生活狀態(tài)為工作打下了良好的基礎(chǔ)。
五、存在的問(wèn)題和不足。
工作取得了一些成績(jī),是與領(lǐng)導(dǎo)同事的信任和幫助是分不開(kāi)的,同時(shí)也意識(shí)到自身還存在著許多不足之處,與大家的期望還有差距。
一是雖然在思想上始終與黨組織保持一致,但在行動(dòng)上積極向黨組織靠攏方面做得還不夠好;二是在工作中存在一定失誤,雖然都及時(shí)補(bǔ)救,但還是影響了工作效率;三是對(duì)工作的繁雜性有時(shí)出現(xiàn)厭倦情緒、畏難情緒,精神狀態(tài)不夠好,導(dǎo)致進(jìn)度較慢,需要認(rèn)真加以克服;四是記賬對(duì)賬受其他工作影響不夠及時(shí),同時(shí),因?yàn)闀r(shí)間緊,工作任務(wù)多,對(duì)支出戶(hù)未達(dá)賬項(xiàng)的定期清理情況也不理想。
五是因?yàn)榛驹谪?cái)務(wù)崗工作,對(duì)具體業(yè)務(wù)經(jīng)辦技能掌握較少,進(jìn)而導(dǎo)致對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)政策的理解和掌握程度不夠,需要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
針對(duì)以上的問(wèn)題和不足,我將在以后的工作中認(rèn)真加以克服,同時(shí)進(jìn)一步提高思想政治覺(jué)悟,通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)進(jìn)行彌補(bǔ),克服不良情緒,積極主動(dòng)的做好本職工作。
在工作過(guò)程中也請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事多批評(píng)多指教,使我取得更大的進(jìn)步。
后廚個(gè)人年終工作總結(jié)篇二
在成熟和迷惘的交織中,20xx悄然流逝了,平面設(shè)計(jì)年度考核個(gè)人總結(jié)。在我眼里,設(shè)計(jì)室也是一個(gè)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)場(chǎng),它能磨煉人的意志,淡泊人的心靈,平面設(shè)計(jì)能得到快速提高,人的心理也能快速成熟起來(lái),這無(wú)不凝結(jié)著每位領(lǐng)導(dǎo)的英名決策和正確指導(dǎo)。
年終歲末的時(shí)候,人總是特別感嘆生命的蹉跎,回首與展望會(huì)是兩個(gè)亙古不變的主題。下面我將從工作情況與內(nèi)部合作兩個(gè)大的方面來(lái)分析自己一年來(lái)的得失。
作為一名平面設(shè)計(jì)人員,工作能力的提高是重中之重。
20xx年的時(shí)間里,我對(duì)我們所從事的工作流程,方法等有了較深的認(rèn)識(shí),對(duì)平面設(shè)計(jì)規(guī)范也有了一定的了解。能力來(lái)源于實(shí)踐,實(shí)踐檢驗(yàn)?zāi)芰?;一年?lái),我對(duì)自己的堅(jiān)持一步一步地腳踏實(shí)地走過(guò)來(lái),我能熟練的掌握photoshop等設(shè)計(jì)軟件,加以自己對(duì)平面設(shè)計(jì)的理解,能作出一般的單體效果圖,但是還需要不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,個(gè)人年度工作總結(jié)《平面設(shè)計(jì)年度考核個(gè)人總結(jié)》。
一年來(lái),我參與了公司的部分的平面方案的設(shè)計(jì),我跟隨設(shè)計(jì)組的領(lǐng)導(dǎo)一起查閱資料,埋頭苦干,并虛心向同事請(qǐng)教,圓滿(mǎn)完成了既定任務(wù)。在獨(dú)立設(shè)計(jì)的過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)了自己還欠缺一些設(shè)計(jì)師應(yīng)具備的能力,特別是對(duì)復(fù)雜設(shè)計(jì)方案的把握還缺乏基礎(chǔ)理論性的認(rèn)識(shí),這都是在以后的工作中必須首要加強(qiáng)的。
后廚個(gè)人年終工作總結(jié)篇三
積極的作用;農(nóng)氣業(yè)務(wù)按規(guī)定及時(shí)進(jìn)行了土壤墑情觀測(cè),為當(dāng)?shù)卣峁┝藴?zhǔn)確的農(nóng)業(yè)氣象墑情報(bào)告,在春播期間為政府決策提供了科學(xué)的指導(dǎo)意見(jiàn)。
保護(hù)較好,無(wú)破壞探測(cè)環(huán)境現(xiàn)象發(fā)生,上半年縣政府準(zhǔn)備在氣象局附近建供熱廠,此供熱廠的50米的領(lǐng)導(dǎo),市局領(lǐng)導(dǎo)非常重視,經(jīng)過(guò)積極與縣政府領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通磋商,最終供熱廠另改建址,雷達(dá)探測(cè)環(huán)境得到有效保護(hù)。
上半年共發(fā)布預(yù)警信號(hào)次數(shù):23次,報(bào)送決策服務(wù)材料:21期,災(zāi)情直報(bào)1次。
今年上半年由于降雨量較常年偏多,土壤墑情較好,增雨作業(yè)1次,發(fā)射火箭彈8枚,增雨經(jīng)費(fèi)落實(shí)10萬(wàn)元。
今年是三年大變樣工作的最后一年,我局依然堅(jiān)持以人為本,以保護(hù)人民財(cái)產(chǎn)安全為出發(fā)點(diǎn),依法加強(qiáng)防雷安全監(jiān)管,一如既往地為房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商的'每一棟樓房進(jìn)行無(wú)償監(jiān)測(cè),服務(wù)和指導(dǎo),并對(duì)全縣境內(nèi)的加油站、加氣站、煙花爆竹等高危行業(yè)進(jìn)行了防雷安全檢查。上半年科技服務(wù)收入:到賬8萬(wàn)元,去年同期12萬(wàn)元。
1、安全與穩(wěn)定工作方面:無(wú)安全隱患和不穩(wěn)定因素存在。
2、上網(wǎng)信息宣傳30份。
3、落實(shí)防雷技術(shù)服務(wù)財(cái)政補(bǔ)貼經(jīng)費(fèi)3.2萬(wàn)元。
4、加入地方政府城鄉(xiāng)規(guī)劃委員會(huì)情況:正在請(qǐng)示報(bào)批中。
5、沒(méi)有完成氣象災(zāi)害防御規(guī)劃的編制。
按照縣委、縣政府的統(tǒng)一安排布暑,結(jié)合單位實(shí)際,分期按計(jì)劃地學(xué)習(xí)了“三提升”活動(dòng)有關(guān)文件精神,進(jìn)一步解放了職工的思想,提高了工作能力,工作效率和工作標(biāo)準(zhǔn),使各項(xiàng)工作穩(wěn)定科學(xué)地得到了發(fā)展。
后廚個(gè)人年終工作總結(jié)篇四
2016年緊張忙碌的一年即將結(jié)束了,總結(jié)這一年的工作,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,我在本工作崗位上取得了一定的成績(jī),但也存在著很多的不足之處。
本著正視當(dāng)下、展望明天、總結(jié)成績(jī)、剖析不足的思想,對(duì)本人今年的工作作以膚淺的小結(jié),不足之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正:
一、 崗位工作取得的成績(jī):
1、資金方面:作為一個(gè)企業(yè),資金的安全及管理是財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)中很重要的工作,2016年我每月月末會(huì)與出納人員及時(shí)、完整核對(duì)現(xiàn)金、銀行存款、其他貨幣資金往來(lái)進(jìn)行對(duì)賬、盤(pán)點(diǎn),并做資金對(duì)賬表存檔。
保證了各項(xiàng)資金帳帳相符、帳實(shí)相符,為公司資金安全管理及合理使用提供了數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。
2、供應(yīng)鏈方面:作為一個(gè)總賬會(huì)計(jì),我要負(fù)責(zé)每天采購(gòu)、出庫(kù)等發(fā)票的生成,月底我要做供應(yīng)鏈的對(duì)賬、關(guān)帳結(jié)賬工作。
在這一年里,我能堅(jiān)持每天生成相關(guān)發(fā)票、月底做庫(kù)盤(pán)點(diǎn)數(shù)據(jù)并參與盤(pán)點(diǎn)、審核盤(pán)盈盤(pán)虧單據(jù)及寫(xiě)盤(pán)點(diǎn)報(bào)告,為公司商品管理工作盡到了一個(gè)作為財(cái)務(wù)人員的職責(zé)。
3、應(yīng)收應(yīng)付系統(tǒng)方面:我堅(jiān)持每天把出納傳遞的收、付款單據(jù)在當(dāng)天入賬,及時(shí)核銷(xiāo)客戶(hù)應(yīng)收款、供應(yīng)商應(yīng)付款;及時(shí)處理商務(wù)部門(mén)及業(yè)務(wù)人員oa郵件關(guān)于應(yīng)收應(yīng)付款項(xiàng)的調(diào)整入賬;改變了以前因入賬不及時(shí),給商務(wù)方面在對(duì)客戶(hù)和供應(yīng)商款項(xiàng)管理方面造成的數(shù)據(jù)信息滯后、帳期影響。
在這一塊,通過(guò)我的工作有了很大改善,為公司各層級(jí)數(shù)據(jù)需求者提供了及時(shí)、完整、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支持。
每月底及時(shí)進(jìn)行了關(guān)、結(jié)賬工作,仔細(xì)調(diào)整業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中出現(xiàn)的數(shù)據(jù)不符合系統(tǒng)的情況,從未因供應(yīng)鏈關(guān)結(jié)賬的問(wèn)題影響下月的業(yè)務(wù)開(kāi)單。
4、固定資產(chǎn)系統(tǒng)及存貨方面:我每月對(duì)公司購(gòu)入的各項(xiàng)固定資產(chǎn)進(jìn)行登記入賬、建立卡片,月底對(duì)資產(chǎn)項(xiàng)目核對(duì)關(guān)結(jié)賬。
5、總賬賬務(wù)方面:我堅(jiān)持每天及時(shí)從出納處取得各項(xiàng)單據(jù),及時(shí)分類(lèi)歸集記賬,做到分錄摘要清晰明了、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、核算項(xiàng)目對(duì)應(yīng)無(wú)誤;并增加了原來(lái)未做現(xiàn)金流量項(xiàng)目;在月末及時(shí)進(jìn)行賬目核對(duì),保證資金、備用金項(xiàng)目、應(yīng)收和應(yīng)付項(xiàng)目帳帳相符,通過(guò)每月對(duì)應(yīng)收預(yù)收、應(yīng)付預(yù)付項(xiàng)目的數(shù)據(jù)的對(duì)比,核銷(xiāo)了應(yīng)收款、應(yīng)付款的重復(fù)項(xiàng),保證了資產(chǎn)負(fù)債表項(xiàng)目數(shù)據(jù)的真實(shí)合理,為數(shù)據(jù)分析奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ);及時(shí)處理財(cái)務(wù)經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)oa郵件關(guān)于各種賬務(wù)調(diào)整、數(shù)據(jù)清理的工作;能及時(shí)每月對(duì)pxxf工廠、cxxt采購(gòu)、銷(xiāo)售、一般往來(lái)賬務(wù)及時(shí)進(jìn)行核對(duì)并制作對(duì)賬表,對(duì)于雙方有疑問(wèn)的事項(xiàng)我能做到和對(duì)方財(cái)務(wù)人員保持密切溝通只至找出問(wèn)題所在、及時(shí)解決,保證雙方往來(lái)賬務(wù)清晰、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。
6、其他會(huì)計(jì)事項(xiàng):我能按照財(cái)務(wù)部規(guī)章制度、領(lǐng)導(dǎo)要求,處理相關(guān)財(cái)務(wù)事宜,提供需要的數(shù)據(jù)信息及賬表及其他事務(wù);對(duì)于其他部門(mén)和人員通過(guò)系統(tǒng)查詢(xún)關(guān)事項(xiàng),能積極配合并釋疑;遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律和制度、遵守職業(yè)道德、保守各種保密事件及商業(yè)秘密,做到數(shù)據(jù)不外泄不傳播。
二、工作中存在的各種問(wèn)題及修正:
1、 在憑證制作過(guò)程中出現(xiàn)了數(shù)據(jù)登記不完整、科目歸集、核算項(xiàng)目歸集不準(zhǔn)確的時(shí)候,在2015年的工作中應(yīng)更加仔細(xì)、詳細(xì)分析數(shù)據(jù)屬性,做到摘要意思清楚、信息全面、科目及核算項(xiàng)目及現(xiàn)金流項(xiàng)目歸類(lèi)準(zhǔn)確、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。
2、對(duì)于應(yīng)收應(yīng)付項(xiàng)、資產(chǎn)項(xiàng)、總賬項(xiàng),不能拘泥于做賬而“作”帳,在每項(xiàng)目完成之余,多看多想各環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)狀況、關(guān)聯(lián)信息,發(fā)現(xiàn)及處理系統(tǒng)中出現(xiàn)的有必要處理的事項(xiàng),使財(cái)務(wù)帳各項(xiàng)目、數(shù)據(jù)更完整清楚、符合邏輯。
三、2015年工作打算及展望:
新的一年,工作也是一個(gè)全新的開(kāi)始,理應(yīng)對(duì)人生對(duì)工作有個(gè)新展望,在嶄新的下一年我要:
1、2015年建立新財(cái)務(wù)帳套,全面準(zhǔn)備、核對(duì)、處理數(shù)據(jù),在1月底完成帳套各個(gè)模塊數(shù)據(jù)錄入及初始化工作。
2、更好、更全面完成本崗工作;團(tuán)結(jié)部門(mén)全體人員、緊密協(xié)同工作;不折不扣完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排布置的各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作。
3、積極參與各種培訓(xùn)及學(xué)習(xí),不斷充實(shí)、更新知識(shí),提升職業(yè)勞動(dòng)技能。
200年,我部認(rèn)真貫徹和落實(shí)黨和國(guó)家的三農(nóng)方針,政策,嚴(yán)格執(zhí)行金融法律,法規(guī)相關(guān)規(guī)定,依法合規(guī)經(jīng)營(yíng),制定和完善了內(nèi)控制度建設(shè),強(qiáng)化成本意識(shí),積極拓寬經(jīng)營(yíng)渠道,壓縮費(fèi)用開(kāi)支,提高了會(huì)計(jì)核算水平和經(jīng)營(yíng)效益。
在聯(lián)社黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,努力完成聯(lián)社主任室下達(dá)的工作任務(wù),密切配合其他部門(mén)的各項(xiàng)工作,把主要工作放在服務(wù)于基層上,較好地完成了本年度的各項(xiàng)工作,現(xiàn)將本年工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一,合理制定經(jīng)營(yíng)目標(biāo),確保全年各項(xiàng)指標(biāo)的完成
年初,本著效益優(yōu)先的原則,根據(jù)省聯(lián)社給我社制定的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù),結(jié)合我社上年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)完成情況的基礎(chǔ)上,科學(xué),合理制定了各網(wǎng)點(diǎn)組織資金目標(biāo)和任務(wù),并于元月一日召開(kāi)首季組織資金工作動(dòng)員大會(huì),進(jìn)一步提高全員的思想認(rèn)識(shí),明確組織資金工作的目標(biāo)和任務(wù)。
二月份對(duì)各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)反復(fù)進(jìn)行算帳,合理設(shè)定各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo),與各網(wǎng)點(diǎn)主任簽訂經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任制,修改和完善了經(jīng)營(yíng)管理綜合考核辦法,為各網(wǎng)點(diǎn)明確了經(jīng)營(yíng)方向和責(zé)任目標(biāo)。
十一月份,根據(jù)各網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)實(shí)際完成情況,結(jié)合本地市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)變化特點(diǎn),及時(shí)調(diào)整各網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),為今年利潤(rùn)計(jì)劃的順利實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步奠定基矗截止1月末,各項(xiàng)存款余額為*****萬(wàn)元,比年初增加***萬(wàn)元;各項(xiàng)貸款余額為**萬(wàn)元(含貼現(xiàn)**萬(wàn)元),比年初增加**萬(wàn)元;不良貸款余額為**萬(wàn)元(不含抵債資產(chǎn)),比年初下降**萬(wàn)元,不良貸款占各項(xiàng)貸款的比例為*%(含貼現(xiàn)),比年初的*%下降了*個(gè)百分點(diǎn);全轄盈虧軋差合計(jì)賬面盈余**萬(wàn)元,比去年同期增盈**萬(wàn)元。
預(yù)計(jì)至12 月末,各項(xiàng)存款余額達(dá)到***萬(wàn)元,比年初增加***萬(wàn)元;各項(xiàng)貸款余額為***萬(wàn)元,比年初增加**萬(wàn)元;不良貸款余額為**萬(wàn)元,比年初下降**萬(wàn)元,不良貸款占比為*,比年初下降*%;全轄實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)收入為**元,各項(xiàng)支出**萬(wàn)元,賬面盈余**萬(wàn)元。
二,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,規(guī)范財(cái)務(wù)行為,努力增收節(jié)支
1,根據(jù)上年財(cái)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn),結(jié)合今年改革實(shí)際情況,以總量控制,效益優(yōu)先,以收定支,超額審批,超限停支,財(cái)務(wù)公開(kāi),民主理財(cái)為原則,控制水電費(fèi), 公雜費(fèi),郵電費(fèi)等費(fèi)用全年限額,業(yè)務(wù)招待費(fèi)嚴(yán)格按照利息收入的‰序時(shí)列支,其他費(fèi)用開(kāi)支必須報(bào)經(jīng)聯(lián)社審批,并下批復(fù)作為年終考核認(rèn)賬因素。
同時(shí)綜合考慮各方面情況,又給每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)額外增加了***元費(fèi)用,從而保證了各網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)和管理所需各項(xiàng)費(fèi)用的開(kāi)支。
2,規(guī)范財(cái)務(wù)行為,合理控制財(cái)務(wù)開(kāi)支。
繼續(xù)執(zhí)行《**市農(nóng)村信用合作社財(cái)務(wù)管理辦法》和《費(fèi)用結(jié)報(bào)制度》,在聯(lián)社費(fèi)用管理委員會(huì)管理下,詳細(xì)規(guī)范了財(cái)務(wù)開(kāi)支的范圍,標(biāo)準(zhǔn),審批權(quán)限,程序等,不斷完善了費(fèi)管會(huì)的管理制度,對(duì)于核定費(fèi)用以外的費(fèi)用開(kāi)支,一律提前上報(bào)費(fèi)管費(fèi)研究,審批。
截止1月末,經(jīng)費(fèi)管會(huì)研究審批通過(guò)的各項(xiàng)費(fèi)用為****元,其中:各項(xiàng)墊支費(fèi)用***,購(gòu)買(mǎi)的低值易耗品費(fèi)用為***元,各種修理費(fèi)用為***元,營(yíng)業(yè)外支出為**元,其他各項(xiàng)費(fèi)用為***元。
3,減少非生息資金的占比,加強(qiáng)應(yīng)收利息的管理。
截止1月末,我社應(yīng)收利息帳面余額為***萬(wàn)元,已超過(guò)銀監(jiān)部門(mén)的風(fēng)險(xiǎn)控制警戒線,我部根據(jù)實(shí)際情況,在主任室的要求下,堅(jiān)持誰(shuí)分片地區(qū),誰(shuí)負(fù)責(zé)清理的原則,對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行跟蹤督促,限期清理。
截止1月末,應(yīng)收利息余額為**萬(wàn)元,預(yù)計(jì)年末將全面完成應(yīng)收利息的清理工作。
三,及時(shí)清收違規(guī)投資,規(guī)范投資行為
根據(jù)銀監(jiān)部門(mén)和省聯(lián)社清理違規(guī)投資的要求,加大了對(duì)違規(guī)債券和保險(xiǎn)投資的清收力度,通過(guò)采取上門(mén)催收洽談,電話(huà)追問(wèn)和網(wǎng)上查詢(xún),委托出售等方式,及時(shí)清收了申銀萬(wàn)國(guó)****萬(wàn)元國(guó)債和保險(xiǎn)投資****萬(wàn)元。
目前仍有保險(xiǎn)投資**萬(wàn)元未收回,正繼續(xù)與太平洋保險(xiǎn)公司洽談給付;
密切關(guān)注南方證券托管工作,債權(quán)一經(jīng)確定,及時(shí)清收南方證券**萬(wàn)元國(guó)債投資。
為規(guī)范投資行為,確保資金安全,高效運(yùn)營(yíng),我部于今年十月制定了《**市農(nóng)村信用合作聯(lián)社投資業(yè)務(wù)管理辦法》,規(guī)定了在銀行間債券市場(chǎng)進(jìn)行資金拆借,債券買(mǎi)賣(mài),債券回購(gòu)等投資業(yè)務(wù)行為。
十月份以來(lái),委托省聯(lián)社在銀行間債券市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)債券*****萬(wàn)元,同時(shí)與省聯(lián)社進(jìn)行短期資金拆放業(yè)務(wù),提高了資金使用效益。
四,申請(qǐng)發(fā)行專(zhuān)項(xiàng)中央銀行票據(jù)**萬(wàn)元
一季度制定了《**市農(nóng)村信用社增資擴(kuò)股及降低不良貸款計(jì)劃書(shū)》,在報(bào)經(jīng)**銀監(jiān)分局批準(zhǔn)后,一邊請(qǐng)**會(huì)計(jì)師事務(wù)所清產(chǎn)核資,同時(shí)進(jìn)行增資擴(kuò)股充實(shí)資本,采取措施清收和降低不良貸款,在二季度成功申請(qǐng)發(fā)行了中央銀行專(zhuān)項(xiàng)票據(jù)**萬(wàn)元,并在二季度末達(dá)到了提前申請(qǐng)贖回的條件。
五,充實(shí)資本金,增強(qiáng)自身的經(jīng)營(yíng)實(shí)力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力。
根據(jù)農(nóng)村信用社資本自聚,資金自籌,經(jīng)營(yíng)自主,盈虧自負(fù),風(fēng)險(xiǎn)自擔(dān)的要求,通過(guò)宣傳發(fā)動(dòng),募集股金,完善法人治理結(jié)構(gòu)等必備程序,共增擴(kuò)股金***萬(wàn)元,有力地支持了地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,加強(qiáng)了對(duì)三農(nóng)的服務(wù),同時(shí)自身的經(jīng)營(yíng)實(shí)力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力也得到了加強(qiáng)。
六,加強(qiáng)內(nèi)控建設(shè),堵塞經(jīng)濟(jì)案件的發(fā)生
資產(chǎn)保全部分共七個(gè)部分,詳細(xì),完整地制定了各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作規(guī)程的處罰辦法,以處罰為手段,有效地規(guī)范了各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作規(guī)范,提高了全體員工的業(yè)務(wù)素質(zhì),加強(qiáng)了風(fēng)險(xiǎn)防范,防止違章違法行為的發(fā)生。
2,10月21日至2日,開(kāi)展了會(huì)計(jì)互審大檢查活動(dòng),我部會(huì)同監(jiān)察審計(jì)部選擇了***等五個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),組織全轄**個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的主辦會(huì)計(jì),分五組對(duì)這五個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)以會(huì)計(jì)互審的形式對(duì)會(huì)計(jì)出納業(yè)務(wù)核算質(zhì)量進(jìn)行了全面檢查。
對(duì)會(huì)計(jì)出納業(yè)務(wù)過(guò)程中好的做法和不是之處進(jìn)行了總結(jié),并形成會(huì)計(jì)互審工作底稿,就互審情況進(jìn)行了交流。
活動(dòng)結(jié)束后,我部同監(jiān)察審計(jì)部對(duì)一些操作業(yè)務(wù)進(jìn)行明確的規(guī)定,并制定了以后會(huì)計(jì)輔導(dǎo),檢查的重點(diǎn)和方法,此次活動(dòng)不僅適應(yīng)了新的業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作要求,規(guī)范會(huì)計(jì)出納業(yè)務(wù)的操作行為,而且進(jìn)一步完善了內(nèi)控制度,杜絕了安全隱患。
七,加強(qiáng)賬戶(hù)管理,現(xiàn)金管理及人民幣管理,防范金融風(fēng)險(xiǎn)
今年以來(lái),為加強(qiáng)我社賬戶(hù)管理和現(xiàn)金管理,配合銀監(jiān)部門(mén)和人民銀行業(yè)務(wù)監(jiān)管的需要,分別進(jìn)行了賬戶(hù)管理檢查,大額現(xiàn)金檢查。
檢查分為三個(gè)階段進(jìn)行:第一階段,對(duì)照《人民幣銀行結(jié)算賬戶(hù)管理辦法》和《現(xiàn)金管理辦法》等相關(guān)規(guī)定,各基層網(wǎng)點(diǎn)首先展開(kāi)自查,形成自查報(bào)告上報(bào)我部;第二階段,我部對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)自查報(bào)告進(jìn)行匯總分析,形成報(bào)告報(bào)銀監(jiān)部門(mén)和人民銀行;第三階段,配合銀監(jiān)部門(mén)和人民銀行對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行抽查。
對(duì)檢查所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題如違規(guī)支取現(xiàn)金,違規(guī)開(kāi)設(shè)基本賬戶(hù)等進(jìn)行通報(bào),結(jié)合處罰辦法對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行處罰,并要求限期整改。
檢查通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),問(wèn)題討論等方式,促進(jìn)了基層網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)勤員工相關(guān)業(yè)務(wù)理論水平和操作能力, 規(guī)范了我社賬戶(hù)開(kāi)立,變更,撤銷(xiāo)和人民幣現(xiàn)金存,取等業(yè)務(wù)操作行為,進(jìn)一步確保了我社依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)。
月份,結(jié)合全市開(kāi)展反假宣傳周活動(dòng),積極開(kāi)展了反
*的識(shí)別能力,有效地預(yù)防了金融犯罪,防范了金融風(fēng)險(xiǎn)。
八,加強(qiáng)培訓(xùn),強(qiáng)化輔導(dǎo),提高會(huì)計(jì)工作水平
1,利用會(huì)計(jì)例會(huì)之機(jī),組織各網(wǎng)點(diǎn)主辦會(huì)計(jì)學(xué)習(xí)了《代收行政罰沒(méi)款操作說(shuō)明》,《市農(nóng)村信用合作聯(lián)社銀行承兌匯票業(yè)務(wù)管理辦法》,《市農(nóng)村信用合作聯(lián)社銀行承兌匯票業(yè)務(wù)操作規(guī)程》等文件。
在綜合業(yè)務(wù)上線后,對(duì)全轄各網(wǎng)點(diǎn)主辦會(huì)計(jì),記賬員,儲(chǔ)蓄員分別進(jìn)行了操作業(yè)務(wù)培訓(xùn),并進(jìn)行理論和操作實(shí)踐考試,對(duì)考試合格者方允許上崗。
今年以來(lái),我部下發(fā)了三期會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)資料,分別是《出納業(yè)務(wù)培訓(xùn)資料》,《會(huì)計(jì)憑證編制及裝訂規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)》和《市農(nóng)村信用社報(bào)表填制說(shuō)明及相關(guān)要求》,并根據(jù)《出納業(yè)務(wù)培訓(xùn)資料》的內(nèi)容,單獨(dú)對(duì)出納員進(jìn)行了一期培訓(xùn)。
2,會(huì)計(jì)檢查與輔導(dǎo)。
每個(gè)季度對(duì)全轄各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的會(huì)計(jì)出納基本制度的落實(shí),工作質(zhì)量,財(cái)務(wù)制度執(zhí)行情況及重要空白憑證管理等進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)檢查,對(duì)檢查中存在的問(wèn)題,及時(shí)進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)糾正,并針對(duì)存在的`違規(guī)違紀(jì)行為對(duì)有關(guān)責(zé)任人進(jìn)行罰款和通報(bào),促進(jìn)各網(wǎng)點(diǎn)認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度。
九,下一年度工作目標(biāo)
1,加強(qiáng)柜面人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)與考核,組織技術(shù)練兵,技能評(píng)級(jí)等,努力提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì)。
2,開(kāi)展柜員制調(diào)研,爭(zhēng)取盡早實(shí)行柜員制。
3,健全內(nèi)部管理制度,做到依法核算,合規(guī)經(jīng)營(yíng)。
4,強(qiáng)化會(huì)計(jì)輔導(dǎo)與檢查的力度,杜絕安全隱患。
財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)個(gè)人年終工作總結(jié)【3】
20xx年即將過(guò)去,一年來(lái),自己在科領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的關(guān)心、支持和幫助下,堅(jiān)持自我嚴(yán)格要求、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、踏實(shí)工作,在政治思想、工作學(xué)習(xí)等方面取得了不小的進(jìn)步,下面把自己各方面的表現(xiàn)向領(lǐng)導(dǎo)和同事們作一下總結(jié)。
一、在政治思想方面。
我主動(dòng)要求進(jìn)步,能夠嚴(yán)格遵守局里各項(xiàng)規(guī)章制度,在思想和行動(dòng)上嚴(yán)格要求自己。
一方面,注重加強(qiáng)自己的思想品德和職業(yè)道德修養(yǎng),思想覺(jué)悟和政治理論水平得到很大提高。
另一方面,通過(guò)積極參加“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”、“ 熱愛(ài)偉大祖國(guó),建設(shè)美好家園”、“ 機(jī)關(guān)文化建設(shè)年”、“ 爭(zhēng)做一名合格的公職人員”等一系列活動(dòng),對(duì)提高政治素質(zhì)重要性的認(rèn)識(shí)更加深刻,對(duì)投身社保事業(yè)、全心全意為人民服務(wù)的信念更也更加堅(jiān)定。
二、在學(xué)習(xí)及文體活動(dòng)方面。
一是加強(qiáng)政治理論、業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。
從講政治的高度來(lái)認(rèn)識(shí)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的重要性和必要性,堅(jiān)持把學(xué)習(xí)和積累作為提升自身素質(zhì),提高工作能力的基本途徑,堅(jiān)持把參加各種學(xué)習(xí)活動(dòng)與自學(xué)結(jié)合起來(lái),并認(rèn)真做好重點(diǎn)學(xué)習(xí)筆記,撰寫(xiě)相關(guān)心得體會(huì),做到個(gè)人與組織相一致,理論與業(yè)務(wù)相結(jié)合。
同時(shí),通過(guò)積極參與每期的科務(wù)會(huì)、財(cái)務(wù)例會(huì)、業(yè)務(wù)經(jīng)辦知識(shí)競(jìng)賽等,加強(qiáng)了對(duì)基金財(cái)務(wù)知識(shí)、社保業(yè)務(wù)政策知識(shí)的了解、認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí),提高了理論聯(lián)系實(shí)際的工作能力。
二是積極參加局里組織的各項(xiàng)文體活動(dòng)。
其中,代表局機(jī)關(guān)三支部參加局里組織的羽毛球賽,獲得團(tuán)體第一名好成績(jī)。
另外,積極參加全市機(jī)關(guān)干部才藝大賽,也贏得了榮譽(yù)。
三、工作完成情況。
一是在做好和會(huì)計(jì)賬的對(duì)賬工作的基礎(chǔ)上,認(rèn)真完成了定期與銀行、財(cái)政專(zhuān)戶(hù)、自治區(qū)社保局的各項(xiàng)社?;鹗罩?duì)賬工作。
一方面,及時(shí)編制銀行余額調(diào)節(jié)表,清理未達(dá)賬項(xiàng),保證了基金財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。
另一方面,加強(qiáng)與財(cái)政的溝通,完成了社?;鹜顿Y國(guó)債、定期存款進(jìn)行保值增值的核對(duì)統(tǒng)計(jì)工作。
另外,完成了新系統(tǒng)上線以來(lái),有關(guān)基金出納業(yè)務(wù)的優(yōu)化及問(wèn)題的反饋、協(xié)調(diào)處理工作。
同時(shí),從今年1月起全局出納正式開(kāi)始使用自治區(qū)社會(huì)保險(xiǎn)基金業(yè)務(wù)與會(huì)計(jì)一體化信息系統(tǒng)出納管理進(jìn)行記賬工作,我按照領(lǐng)導(dǎo)安排,完成了該系統(tǒng)的前期測(cè)試、組織培訓(xùn)、問(wèn)題協(xié)調(diào)反饋工作,并對(duì)各分局出納的實(shí)際使用情況進(jìn)行了必要的交流和指導(dǎo)。
為了更好的運(yùn)用出納管理系統(tǒng),后期在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步統(tǒng)一明確了出納系統(tǒng)的操作流程和標(biāo)準(zhǔn)以及使用過(guò)程中的重點(diǎn)注意事項(xiàng),大大方便了出納人員的實(shí)際操作,提高了工作效率。
二是做好了全年區(qū)屬退休教師差額工資待遇的發(fā)放工作。
其一,做了大量年初的數(shù)據(jù)核對(duì)以及新增人員的待遇核定工作,為全年工資待遇發(fā)放打好了基礎(chǔ)。
其二,及時(shí)完成了按月足額正常發(fā)放及補(bǔ)發(fā)差額工資工作,并建立了工資發(fā)放匯總臺(tái)賬。
其三,重點(diǎn)做好了退休教師個(gè)人及管理單位的來(lái)電來(lái)訪來(lái)信的接待工作,避免了出現(xiàn)退休教師多跑腿、跑空趟的現(xiàn)象。
其四,加強(qiáng)與財(cái)政廳企業(yè)處的溝通反饋,確保了區(qū)屬教師個(gè)別特殊人員的待遇發(fā)放的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。
三是完成了城鎮(zhèn)居民大額醫(yī)療保險(xiǎn)的征繳、退費(fèi)工作。
其一,完成了全年大額醫(yī)療保險(xiǎn)批量報(bào)盤(pán)提交銀行的扣繳工作。
其二,完成了各分局收繳報(bào)送的審核整理工作。
其三,統(tǒng)一規(guī)范了業(yè)務(wù)流程,并分別建立了征繳、退費(fèi)情況的電子臺(tái)賬,定期與各分局核對(duì)。
四是完成了各項(xiàng)基金支付的往來(lái)業(yè)務(wù)。
其一,及時(shí)完成了基金網(wǎng)銀支付第一步審核、上傳文件操作。
其二,做好了醫(yī)療保險(xiǎn)預(yù)留保證金的劃轉(zhuǎn)支付工作。
其三,負(fù)責(zé)完成了撥付各分局離退休醫(yī)療補(bǔ)助金、各險(xiǎn)種周轉(zhuǎn)金等的審核支付操作,以及后續(xù)核對(duì)整理分局紅聯(lián)收據(jù)的返還情況的工作。
其四,完成了基金支付退票的回單登記、退費(fèi)險(xiǎn)種查詢(xún)以及與結(jié)算崗的交接工作。
其五,及時(shí)完成了月底錄入并核對(duì)各分局收支情況,以及對(duì)各分局收入戶(hù)、支出戶(hù)的網(wǎng)銀劃款工作。
同時(shí),負(fù)責(zé)完成了每月匯總上繳財(cái)政專(zhuān)戶(hù)社?;?,并向財(cái)政局報(bào)送社?;鹣略掠每钌暾?qǐng)額度。
五是認(rèn)真做好本職工作的同時(shí),及時(shí)完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作和任務(wù),并積極發(fā)揮自己的長(zhǎng)處協(xié)助同事處理力所能及的日常事務(wù)。
四、在生活作風(fēng)方面。
生活中繼續(xù)發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約、團(tuán)結(jié)互助的優(yōu)良作風(fēng),并有意識(shí)約束自己的言行,努力做到:能自己解決的絕不找領(lǐng)導(dǎo)解決,能暫時(shí)湊合的絕不跟領(lǐng)導(dǎo)反映,絕不提過(guò)分和無(wú)理的要求。
同時(shí),正確處理好工作與生活的關(guān)系,以積極健康的生活狀態(tài)為工作打下了良好的基礎(chǔ)。
五、存在的問(wèn)題和不足。
工作取得了一些成績(jī),是與領(lǐng)導(dǎo)同事的信任和幫助是分不開(kāi)的,同時(shí)也意識(shí)到自身還存在著許多不足之處,與大家的期望還有差距。
一是雖然在思想上始終與黨組織保持一致,但在行動(dòng)上積極向黨組織靠攏方面做得還不夠好;二是在工作中存在一定失誤,雖然都及時(shí)補(bǔ)救,但還是影響了工作效率;三是對(duì)工作的繁雜性有時(shí)出現(xiàn)厭倦情緒、畏難情緒,精神狀態(tài)不夠好,導(dǎo)致進(jìn)度較慢,需要認(rèn)真加以克服;四是記賬對(duì)賬受其他工作影響不夠及時(shí),同時(shí),因?yàn)闀r(shí)間緊,工作任務(wù)多,對(duì)支出戶(hù)未達(dá)賬項(xiàng)的定期清理情況也不理想。
五是因?yàn)榛驹谪?cái)務(wù)崗工作,對(duì)具體業(yè)務(wù)經(jīng)辦技能掌握較少,進(jìn)而導(dǎo)致對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)政策的理解和掌握程度不夠,需要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
針對(duì)以上的問(wèn)題和不足,我將在以后的工作中認(rèn)真加以克服,同時(shí)進(jìn)一步提高思想政治覺(jué)悟,通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)進(jìn)行彌補(bǔ),克服不良情緒,積極主動(dòng)的做好本職工作。
在工作過(guò)程中也請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事多批評(píng)多指教,使我取得更大的進(jìn)步。
后廚個(gè)人年終工作總結(jié)篇五
一年工作結(jié)束,前路漫漫,在我心里這一年的工作意義很重,一年來(lái)的'工作讓我成熟了很多,我也知道在xx物業(yè)這里是一個(gè)很不錯(cuò)的選擇,我是去年來(lái)到這里的,安保工作的到到了領(lǐng)導(dǎo)的贊賞,這一年來(lái)我也是不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,把工作做到了,我把安保工作看做是自己日常的生活了,其實(shí)這是很正常的,工作經(jīng)常跟生活分不開(kāi),作為xx物業(yè)的一份子我為自己在這里感到驕傲,20xx年的工作很艱難,完成了小區(qū)很多的安保工作,也對(duì)我們物業(yè)的工作進(jìn)一步的熟悉了一下,盡管這一年的工作緊進(jìn)展得很幸苦,我們xx物業(yè)也都一直在努力,作為一名xx物業(yè)的安保工作者,我也總結(jié)這一年的工作。
一年的工作是一個(gè)幸苦又堅(jiān)定地工作,xx小區(qū)的工作量是很大的,在日常的工作中我們安保人員講究一個(gè)高素質(zhì)的工作,每一個(gè)安保人員都有著很強(qiáng)的集體素養(yǎng),我們把安保部門(mén)看做一個(gè)集體,盡管是幾十個(gè)人的部門(mén),但是我們工作起來(lái)就是一個(gè)人,工作不是一個(gè)人的事情,做到多方面的配合,我們才能夠把工作做的好。
作為安保人員自身的身體素養(yǎng)當(dāng)然不能落下,這一年來(lái)每天早上我們都會(huì)有集訓(xùn),我們不為別的,就是為了給xx小區(qū)提供更具保障的安保工作,我們?cè)诠ぷ髦邢騺?lái)都是一個(gè)非常自覺(jué)地狀態(tài),每天早上的集訓(xùn)目的就是為了提高自得勁兒身體素養(yǎng),作為一名安保工作人員我為的我是僅僅拿著這一份工作,我們的任務(wù)有很多,這就是其中之一,我們每一個(gè)安保工作者必須做到這一點(diǎn),自身的身體素質(zhì)必須好。
我們講究給業(yè)主提供一個(gè)更具保障的生活環(huán)境,這是就是從我日常的安保工作開(kāi)始的,xx小區(qū)的日常安全工作全權(quán)是我們負(fù)責(zé),我們每一個(gè)安保工作人員在工作的時(shí)候都是打起了十二分的精神,都在為小區(qū)的日常工作努力,小區(qū)的每一個(gè)角落我們做一個(gè)二十四小時(shí)的監(jiān)控,這還不是全部,我們做這個(gè)工作為的就是讓我們整個(gè)小區(qū)完全沒(méi)有這方面的擔(dān)心,這也是安全工作做好了,自然就得到了業(yè)主的信任,這是第一點(diǎn),我們甚至?xí)?shí)施輪番巡邏這是我們工作范圍。
對(duì)于小區(qū)的消防工作一定保證各方面都到位,現(xiàn)在是炎熱的夏季,做好這面的工作個(gè)很必要,定時(shí)的對(duì)我們每一個(gè)樓層的消防工作做檢查,為了保證我們業(yè)主的一個(gè)安全生活,我們上一年來(lái)確實(shí)是把安保工作做的無(wú)孔不入了,今后一定會(huì)繼續(xù)的保持的。
后廚個(gè)人年終工作總結(jié)篇六
***年以來(lái),在上級(jí)軍事機(jī)關(guān)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,路口鎮(zhèn)人武部深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真領(lǐng)悟和黨習(xí)黨的十七屆四中全會(huì)精神實(shí)質(zhì)和內(nèi)容,開(kāi)拓思路,努力進(jìn)取,扎實(shí)工作;同時(shí),認(rèn)真抓好人武組織建設(shè)和業(yè)務(wù)建設(shè),緊緊圍繞全鎮(zhèn)的中心工作,取得了一定的工作成績(jī),現(xiàn)將本年度主要工作情況歸納總結(jié)如下幾個(gè)方面:
一、黨政主要領(lǐng)導(dǎo)十分重視武裝工作,狠抓組織落實(shí),保證各項(xiàng)工作順利圓滿(mǎn)完成。
今年年初,黨政主要領(lǐng)導(dǎo)針對(duì)路口鎮(zhèn)人武部組織機(jī)構(gòu)人員缺編情況,配備專(zhuān)武干部2人(副部長(zhǎng)1人,干事1人),同時(shí),對(duì)村民兵(營(yíng))蓮干部也相應(yīng)作了調(diào)整與任命,明確了人員和組織,落實(shí)了職責(zé)與責(zé)任,保證了武裝工作的正常運(yùn)行。根據(jù)黨管武裝原則,開(kāi)展武裝各項(xiàng)重大活動(dòng)時(shí),主要領(lǐng)導(dǎo)親自?huà)鞄洠怀龉ぷ髦攸c(diǎn),針對(duì)性地在會(huì)上作特別強(qiáng)調(diào)與要求。另外,本年度民兵預(yù)備役各項(xiàng)業(yè)務(wù)建設(shè)工作,經(jīng)費(fèi)開(kāi)支累計(jì)一萬(wàn)多元,其中基保民兵整組花費(fèi)2千多元,征兵工作開(kāi)支4000多元,購(gòu)置辦公用品用具及完善規(guī)范軟件資料3000多元等,保證了足額經(jīng)費(fèi)開(kāi)支,使民兵預(yù)備役工作順利圓滿(mǎn)完成。
二、認(rèn)真搞好民兵預(yù)備役工作業(yè)務(wù)建設(shè),使武裝工作上個(gè)新臺(tái)階。
今年上半年,路口鎮(zhèn)人武部根據(jù)《蓮花縣***年度民兵組織整頓工作意見(jiàn)》要求,及時(shí)召集村支書(shū)、村民兵連長(zhǎng),召開(kāi)了民兵整組專(zhuān)題工作會(huì)議,加大宣傳力度,懸掛橫幅標(biāo)語(yǔ)20條,營(yíng)造良好氛圍,搞好了兵員動(dòng)員思想工作,確保了基干民兵保障體系的建立與鞏固。***月***日,鎮(zhèn)基干民兵點(diǎn)驗(yàn)大會(huì)上,基干民兵列會(huì)率100%,并且深入開(kāi)展了思想政治教育和國(guó)防意識(shí)教育活動(dòng),得到了縣人武部首長(zhǎng)的充分肯定與評(píng)價(jià)。
***月份,政府辦公大樓搬遷新居,鎮(zhèn)人武部以此為契機(jī),認(rèn)真組織安排人員,完善與規(guī)范了民兵預(yù)備役軟件資料,對(duì)各類(lèi)臺(tái)帳項(xiàng)目進(jìn)行了整理、分類(lèi)、歸檔,建立了檔案袋,完善了辦公室,資料室“兩室”建設(shè)。
***年度冬季征兵工作,路口鎮(zhèn)堅(jiān)決執(zhí)行上級(jí)征兵指示,狠抓落實(shí),廉潔征兵,努力實(shí)現(xiàn)“三個(gè)確保”、完成“四個(gè)指標(biāo)”;縣征兵工作會(huì)議后,路口鎮(zhèn)召開(kāi)了村“三大頭”征兵專(zhuān)題會(huì)議,專(zhuān)門(mén)成立了鎮(zhèn)征兵領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立了辦公室,明確了分工和制度、職責(zé),強(qiáng)調(diào)了廉潔征兵的紀(jì)律要求,切實(shí)把征兵工作擺在重要議事位置。同時(shí),進(jìn)行了廣泛的征兵宣傳和發(fā)動(dòng),鎮(zhèn)里召開(kāi)了村“三大頭”征兵專(zhuān)題會(huì)議。征兵宣傳車(chē)在轄區(qū)范圍巡回宣傳。張貼標(biāo)語(yǔ)50幅,橫幅標(biāo)語(yǔ)12條等形式,營(yíng)造了良好的征兵宣傳氛圍。征兵宣傳工作生動(dòng)活潑,扎實(shí)有效。路口鎮(zhèn)今年按照縣征兵辦下達(dá)的任務(wù)指導(dǎo),堅(jiān)持依法征兵,嚴(yán)把征集對(duì)象預(yù)選關(guān)、嚴(yán)把體檢關(guān)、嚴(yán)把政治審查關(guān)、嚴(yán)把文化審表關(guān)、嚴(yán)把審批定兵關(guān),完成了送檢任務(wù)數(shù)28人,體檢合格人數(shù)11人,雙合格人數(shù)7人;與往年相比,各項(xiàng)指標(biāo)明顯提高與改善。
武裝工作全年任務(wù)基本完成,但與上級(jí)要求與標(biāo)準(zhǔn)還存在一定差距,需要在今后的工作中加以改進(jìn)與提高。在***年的工作中,主要打算從以下幾方面努力:
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和政治教育,完善與提高自身的業(yè)務(wù)能力。
二、加強(qiáng)對(duì)外出務(wù)工的青年民兵進(jìn)行有期有效的聯(lián)系,隨時(shí)報(bào)道他們?cè)谕鈩?wù)工的先進(jìn)事跡和致富經(jīng)驗(yàn)。
三、著力抓好民兵素質(zhì)建設(shè),著重抓好以民兵為主體的科技骨干隊(duì)伍建設(shè)。
四、進(jìn)一步夯實(shí)武裝基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
后廚個(gè)人年終工作總結(jié)篇七
xx年,我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身的業(yè)務(wù)綜合素質(zhì)上下功夫,正確認(rèn)識(shí)自身的工作,正確處理與客戶(hù)之間的關(guān)系,把工作重點(diǎn)放在發(fā)展新客戶(hù)上,以提高我對(duì)工作本身的認(rèn)知程度。細(xì)心學(xué)習(xí)同業(yè)人員的長(zhǎng)處,改掉自身存在的不足,虛心向肖經(jīng)理請(qǐng)教,主動(dòng)接受同事的意見(jiàn),不斷改進(jìn)工作方法,充分發(fā)揮崗位職能,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在本行業(yè)方面有所提高。
加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,堅(jiān)持工作熱情。在不斷的總結(jié)中成長(zhǎng),提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)新的形式的需要,積極與公司各辦事處的人員溝通,以學(xué)習(xí)他人之長(zhǎng),才能更好的促進(jìn)自我能力,滿(mǎn)足客戶(hù)需求和開(kāi)拓市場(chǎng)空間。
后廚個(gè)人年終工作總結(jié)篇八
20xx年是我區(qū)廣電事業(yè)全面改革、求實(shí)創(chuàng)新、快速發(fā)展的一年。一年來(lái),廣電中心在區(qū)委、區(qū)政府和市廣電總臺(tái)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以黨的十六大、十六屆四中、五中全會(huì)精神和“三個(gè)代表”重要思想為指針,求真務(wù)實(shí),狠抓發(fā)展,緊緊圍繞全年工作目標(biāo)任務(wù),堅(jiān)持以人為本、克難奮進(jìn),體制改革取得新突破,新聞宣傳取得新成績(jī),事業(yè)建設(shè)取得新成就,隊(duì)伍建設(shè)有了新形象。我們主要抓了以下幾方面重點(diǎn)工作。
根據(jù)區(qū)委和區(qū)糾風(fēng)辦及有關(guān)部門(mén)的統(tǒng)一部署,我們先后開(kāi)展了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)和廣播電視行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)。在先進(jìn)性教育中,我們通過(guò)電化教育,實(shí)地參觀,上輔導(dǎo)課等形式,認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,通過(guò)學(xué)習(xí)動(dòng)員、分析評(píng)議和落實(shí)整改,使得黨員的政治理論水平有了明顯提高,黨員的黨性意識(shí)、學(xué)習(xí)意識(shí)、法治意識(shí),宗旨意識(shí)有了明顯的增強(qiáng)。黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力進(jìn)一步增強(qiáng)。在廣電行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)中,我們結(jié)合中心發(fā)展實(shí)際,廣泛動(dòng)員,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),周密安排,精心組織。通過(guò)召開(kāi)廣電支持原創(chuàng)作品行風(fēng)評(píng)議會(huì)、邀請(qǐng)社會(huì)各界人士座談、自查等形式,廣泛征求意見(jiàn),共征求到意見(jiàn)42條,針對(duì)這些意見(jiàn),中心黨組提出了三個(gè)方面的整改措施:一是改進(jìn)宣傳,豐富內(nèi)容,提高質(zhì)量,擴(kuò)大廣播電視的影響力;二是加強(qiáng)素質(zhì)教育,狠抓隊(duì)伍建設(shè);三是健全并嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)管理制度,建立健全行風(fēng)建設(shè)及管理制度。
為貫徹落實(shí)中央、省、市、區(qū)委關(guān)于建設(shè)學(xué)習(xí)型社會(huì)的具體要求,05年,我們還開(kāi)展了創(chuàng)建學(xué)習(xí)型單位活動(dòng)。一是建立了學(xué)習(xí)日制度。確定每周一夜為機(jī)關(guān)xxx職工學(xué)習(xí)夜,嚴(yán)格學(xué)習(xí)考勤登記制度。二是創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式,建立機(jī)關(guān)中層xxx和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員輪講制度。每周指定一名中層xxx或具有中級(jí)職稱(chēng)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員擔(dān)任主講,要求以專(zhuān)業(yè)知識(shí)和崗位業(yè)務(wù)技能為講課重點(diǎn),并把講學(xué)與專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)聘任相結(jié)合,以講促學(xué),以學(xué)促講。三是編輯印發(fā)各部、室、站的學(xué)習(xí)情況資料信息,實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)計(jì)劃、學(xué)習(xí)信息、學(xué)習(xí)心得共享。全體xxx職工在良好的學(xué)習(xí)氛圍中,進(jìn)一步提高了業(yè)務(wù)技術(shù)水平,形成了“自覺(jué)學(xué)習(xí),以學(xué)習(xí)促工作、促發(fā)展”的良好局面。
1、配合中心工作做好宣傳。20xx年,我們堅(jiān)持以正面引導(dǎo)為主的原則,緊緊圍繞省委“八八戰(zhàn)略”以及市委、市政府和區(qū)委、區(qū)政府的中心工作開(kāi)展宣傳,打好主動(dòng)戰(zhàn),唱響主旋律。05年,區(qū)委、區(qū)政府貫穿全年的中心工作和階段性的中心工作很多,比如:區(qū)第三次黨代會(huì)和區(qū)人大、區(qū)政協(xié)二屆六次會(huì)議、保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)、“工業(yè)服務(wù)年,項(xiàng)目推進(jìn)年”活動(dòng)、學(xué)習(xí)貫徹十六屆五中全會(huì)精神活動(dòng)、塑交會(huì)、汽車(chē)展覽會(huì)、汽車(chē)工業(yè)博覽會(huì)、小冶煉整治、打造學(xué)習(xí)型城市,節(jié)約型社會(huì)建設(shè)、“平安xx”建設(shè)等等,在這些重要活動(dòng)中,我們發(fā)揮自身宣傳優(yōu)勢(shì),適時(shí)開(kāi)設(shè)專(zhuān)欄,制作專(zhuān)題,營(yíng)造了良好的輿論氛圍,收到了較好的宣傳效果。此外,20xx年,我們還深入持久地開(kāi)展了文明禮儀宣傳,開(kāi)設(shè)《群眾性文化活動(dòng)在xx》欄目,對(duì)全區(qū)的群眾性文化活動(dòng)進(jìn)行了一次采風(fēng)活動(dòng)。
2、全力以赴做好抗臺(tái)救災(zāi)宣傳工作。作為區(qū)委、區(qū)政府抗臺(tái)救災(zāi)宣傳的主陣地,在05年的歷次抗臺(tái)期間,我們均在第一時(shí)間啟動(dòng)了抗臺(tái)救災(zāi)宣傳應(yīng)急預(yù)案,分管領(lǐng)導(dǎo)坐陣新聞部,周密部署,統(tǒng)籌指揮,協(xié)調(diào)作戰(zhàn),全體采編播人員全力以赴,出色地完成了抗臺(tái)救災(zāi)宣傳任務(wù)。臺(tái)風(fēng)期間,我們加強(qiáng)了記者在第一線的現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道,許多記者冒著生命危險(xiǎn),拍攝了大量的抗臺(tái)素材和許多具有歷史價(jià)值的精彩場(chǎng)面和鏡頭。在臺(tái)風(fēng)登陸期間,電視實(shí)行了二十四小時(shí)不間斷滾動(dòng)播出各類(lèi)防臺(tái)抗臺(tái)信息,讓群眾第一時(shí)間了解臺(tái)風(fēng)災(zāi)情和防臺(tái)情況。臺(tái)風(fēng)過(guò)境后,我們又迅速組織開(kāi)展了災(zāi)后自救的報(bào)道,鼓舞群眾樹(shù)立信心,積極開(kāi)展生產(chǎn)自救、重建家園。在防臺(tái)抗臺(tái)報(bào)道過(guò)程中,我們還積極發(fā)揮外宣網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),切實(shí)加強(qiáng)與中央、省、市等上級(jí)媒體的合作,及時(shí)向上級(jí)臺(tái)發(fā)送抗臺(tái)救災(zāi)信息,并指定專(zhuān)人協(xié)助到我區(qū)采訪的上級(jí)媒體記者,使上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各界群眾及時(shí)了解我區(qū)的災(zāi)情和抗臺(tái)救災(zāi)的進(jìn)展情況。據(jù)統(tǒng)計(jì),在抗擊臺(tái)風(fēng)“麥莎”期間,我們共播出抗臺(tái)救災(zāi)新聞35條、專(zhuān)題1條,上送xx臺(tái)23條,省臺(tái)13條;在抗擊臺(tái)風(fēng)“卡努”期間,我們共播出抗臺(tái)救災(zāi)新聞47條、專(zhuān)題1條,上送xx臺(tái)35條,省臺(tái)17條。
3、創(chuàng)新節(jié)目形式,提高節(jié)目質(zhì)量。根據(jù)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的要求,05年我們新開(kāi)辦了一檔《xxxx》欄目,欄目定位為關(guān)注xx城市建設(shè)進(jìn)程中的方方面面,包括成績(jī)和缺點(diǎn),困難和問(wèn)題,特別是公共設(shè)施、公共秩序等方面的問(wèn)題。欄目開(kāi)辦以來(lái),為加速我區(qū)城市化建設(shè)進(jìn)程,做了大量的宣傳工作。
4、強(qiáng)化精品意識(shí),秘書(shū)提高宣傳質(zhì)量。改進(jìn)報(bào)道形式,減少會(huì)議報(bào)道數(shù)量,從會(huì)議報(bào)道中挖掘有價(jià)值的信息;做精領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)報(bào)道,寫(xiě)“鮮活”新聞,滿(mǎn)足群眾的需求。
6、嚴(yán)格抓好廣告管理。按照廣電總局17號(hào)令的要求,做好廣播電視廣告的審查、監(jiān)督和管理工作,用嚴(yán)格管理來(lái)營(yíng)造良好的廣告播放秩序,逐步杜絕廣告播放中的違規(guī)現(xiàn)象。
1、做好前端機(jī)房的整體搬遷工作。我們?cè)械挠芯€電視前端機(jī)房已經(jīng)無(wú)法適應(yīng)我區(qū)廣電事業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀,我們?cè)?4年辦公大樓實(shí)現(xiàn)了部分搬遷的前提下,騰出房子建造了新機(jī)房。在技網(wǎng)部工程技術(shù)人員的努力下,05年1月份,新機(jī)房所有配套設(shè)施設(shè)計(jì)安裝完畢,及時(shí)完成了前端信號(hào)的整體搬遷,投入使用。
2、加大技術(shù)改造力度,繼續(xù)做好有線電視網(wǎng)絡(luò)升級(jí)改造工作。我們?cè)诮鼛啄陮?duì)全區(qū)有線電視網(wǎng)絡(luò)全面改造的基礎(chǔ)上,繼續(xù)對(duì)xxxxxx三個(gè)站8個(gè)村的.有線電視網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了升級(jí)改造;同時(shí),還組織技術(shù)人員統(tǒng)一設(shè)計(jì),完成了xx和xx36個(gè)村51.13公里光纜的布放熔接工作,增設(shè)了36個(gè)光節(jié)點(diǎn)。至此,我區(qū)的有線電視網(wǎng)絡(luò)全部實(shí)現(xiàn)了光纜信號(hào)到村,全面提升了有線電視信號(hào)傳輸質(zhì)量,為下一步有線電視數(shù)字化整體平移作好了準(zhǔn)備。
3、積極做好視聽(tīng)維護(hù)費(fèi)的收繳工作。今年由于受臺(tái)風(fēng)等因素影響,給收費(fèi)工作帶來(lái)了一定的困難。全體xxx職工團(tuán)結(jié)一致,克服困難,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“三千”精神,即走千家萬(wàn)戶(hù),用千方百計(jì),說(shuō)千言萬(wàn)語(yǔ),熱情做好服務(wù),耐心做好解釋。到年底全面完成了收繳任務(wù),有效用戶(hù)收費(fèi)率達(dá)99以上。
4、有線電視用戶(hù)又有了新的增加。隨著用戶(hù)基數(shù)的逐年增加,提高入戶(hù)率的難度也隨之增加。05年在廣大xxx職工的共同努力下,全區(qū)共新增用戶(hù)4千多戶(hù),超額50完成了年計(jì)劃,到目前全區(qū)有線用戶(hù)已達(dá)到10萬(wàn)多戶(hù),入戶(hù)率達(dá)80。同時(shí)數(shù)字電視用戶(hù)也有了新的發(fā)展。
5、有線電視用戶(hù)檔案管理工作更趨規(guī)范。20xx年,我們繼續(xù)做好有線電視用戶(hù)檔案電腦化管理工作。以降低管理成本,提高工作效率為目的,不斷完善、改正和加強(qiáng)用戶(hù)檔案電腦化管理工作。xx站組織人員,花了1個(gè)月時(shí)間,對(duì)城區(qū)3萬(wàn)多戶(hù)有線電視用戶(hù)檔案重新進(jìn)行了一次地毯式的清查,進(jìn)一步理清了用戶(hù)資料。xx和xx站相繼實(shí)現(xiàn)了有線電視用戶(hù)圖紙電腦化管理,有效地提高了工作效率。
6、強(qiáng)化安全意識(shí),實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)。20xx年,我們認(rèn)真總結(jié)前兩年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),時(shí)刻繃緊安全這根弦,高度重視安全工作,全年勝利實(shí)現(xiàn)了安全播出、安全生產(chǎn)無(wú)事故。
7、自辦節(jié)目實(shí)現(xiàn)硬盤(pán)自動(dòng)播出。原有磁帶手動(dòng)播出設(shè)備自路橋廣電建立以來(lái)一直使用至今,設(shè)備雖然幾經(jīng)更新,但播出質(zhì)量還是明顯下降。05年,我們經(jīng)過(guò)充分的考察論證,綜合考慮性?xún)r(jià)比和本單位實(shí)際,投入二十多萬(wàn)元購(gòu)置了硬盤(pán)自動(dòng)播出系統(tǒng),使得自辦節(jié)目的播出質(zhì)量明顯提高,同時(shí)也確保了安全播出。
8、以確保有線電視信號(hào)安全正常傳輸為目標(biāo),做好防臺(tái)抗臺(tái)工作。20xx年,有兩個(gè)臺(tái)風(fēng)在臺(tái)州登陸,其中15號(hào)臺(tái)風(fēng)“卡努”還正面襲擊了我區(qū),給我們的廣電網(wǎng)絡(luò)造成了巨大損失。在臺(tái)風(fēng)面前,我們?nèi)wxxx職工表現(xiàn)出了對(duì)事業(yè)的高度負(fù)責(zé)精神,臺(tái)風(fēng)登陸前,冒著狂風(fēng)暴雨,加強(qiáng)了線路巡查力度,積極消除線路安全隱患。臺(tái)風(fēng)過(guò)境后,立即組織起12支搶修應(yīng)急小分隊(duì),全力投入到災(zāi)后自救工作中去,以最快的速度修復(fù)了被臺(tái)風(fēng)毀壞的線路。
20xx年,我們積極響應(yīng)“創(chuàng)建節(jié)約型社會(huì)”號(hào)召,進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理,從提高經(jīng)濟(jì)效益為出發(fā)點(diǎn),狠抓開(kāi)源節(jié)支,厲行勤儉節(jié)約,改善管理手段,修訂完善了有關(guān)考核制度和管理制度;同時(shí)還組建了技網(wǎng)部工程隊(duì),加強(qiáng)了通訊員培訓(xùn),完善服務(wù)制度,加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育,提高服務(wù)質(zhì)量,抓好隊(duì)伍建設(shè)。
1、深化人事分配制度改革,做好第二輪“雙聘”工作。05年,我們認(rèn)真總結(jié)第一輪人事分配制度改革的經(jīng)驗(yàn),引入競(jìng)爭(zhēng)、激勵(lì)機(jī)制,積極、穩(wěn)妥地做好新一輪“雙聘”工作。在“雙聘”工作準(zhǔn)備階段,我們充分發(fā)揚(yáng)民主,反復(fù)征求群眾意見(jiàn),深入開(kāi)展調(diào)查研究,根據(jù)工作實(shí)際調(diào)整了崗位設(shè)置,充實(shí)完善了“雙聘”工作方案。在“雙聘”工作實(shí)施過(guò)程中,廣大xxx職工都以飽滿(mǎn)的熱情、高昂的姿態(tài),積極參與到新一輪“雙聘”工作中來(lái)。通過(guò)“雙聘”,進(jìn)一步革除了xxx職務(wù)“終身制”和工作人員“鐵飯碗”的弊端,做到了用人所長(zhǎng)、人盡其才,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮了xxx職工的積極性和創(chuàng)造性,提高了隊(duì)伍素質(zhì),提升了隊(duì)伍運(yùn)作效率。
3、改善管理手段,實(shí)現(xiàn)倉(cāng)庫(kù)器材信息化管理。05年,我們購(gòu)買(mǎi)了《存貨核算和倉(cāng)庫(kù)管理軟件》。該軟件安裝后,改過(guò)去手工管理為電腦化自動(dòng)管理,并通過(guò)本單位的局域網(wǎng)實(shí)現(xiàn)倉(cāng)庫(kù)器材網(wǎng)絡(luò)化、信息化管理。
4、組建了技網(wǎng)部工程隊(duì),強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)規(guī)范管理。為了統(tǒng)一施工技術(shù)規(guī)范,保證工程質(zhì)量和工程進(jìn)度,我們結(jié)合發(fā)展實(shí)際,組建了技網(wǎng)部工程隊(duì)。主要負(fù)責(zé)全區(qū)有線電視網(wǎng)絡(luò)的主干線布放、地埋預(yù)埋和大故障搶修工作。同時(shí)制定了《工程隊(duì)考核管理辦法》,對(duì)工程隊(duì)的工程竣工圖紙繪制、工程預(yù)算、決策編制及結(jié)算實(shí)行規(guī)范管理。
5、加強(qiáng)通訊員隊(duì)伍建設(shè)。通訊員隊(duì)伍建設(shè)是搞好新聞宣傳的一項(xiàng)重要工作,新聞部確定專(zhuān)人聯(lián)系,編印《編播參考》、錄制新聞稿件光碟,下發(fā)通訊員人手一份,組織了通訊員外出學(xué)習(xí)采風(fēng)活動(dòng),充分調(diào)動(dòng)起通訊員的采寫(xiě)、拍攝積極性。
6、繼續(xù)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政教育。進(jìn)一步完善每月一次的黨風(fēng)廉政教育學(xué)習(xí)會(huì),黨支部定期下發(fā)學(xué)習(xí)材料,供各站各科室組織學(xué)習(xí),定期召開(kāi)支部會(huì),使每個(gè)黨員時(shí)刻牢記宗旨,牢記誓言,強(qiáng)化政治意識(shí)、大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí),帶領(lǐng)xxx職工為廣電事業(yè)建設(shè)不遺余力地工作。
7、繼續(xù)做好信訪和直線電話(huà)工作。05年,共收到直線電話(huà)42件,我們及時(shí)將責(zé)任落實(shí)到相關(guān)科室和站,保證在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)做好處理和回復(fù)工作,切實(shí)做到了件件有落實(shí),有回復(fù),群眾反饋均較為滿(mǎn)意。
后廚個(gè)人年終工作總結(jié)篇九
歲月如梭,在忙忙碌碌中__年即將悄然離去,我來(lái)到__公司也已經(jīng)_了,_中我擔(dān)任制造部裝配線的班長(zhǎng)一職,隨著部門(mén)的不斷擴(kuò)大,不斷成長(zhǎng),做為拉線的排頭兵我的感觸非常深刻!我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做以下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心,也有決心把__年的工作做到更好。下面我把__年來(lái)的得與失簡(jiǎn)要的做一下總結(jié)!
一、取得的成績(jī)。
1、人員:
2、質(zhì)量:
質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展之根本,在質(zhì)量方面是容不得絲毫馬虎的,通過(guò)幾個(gè)月的努力我深刻的認(rèn)識(shí)到了質(zhì)量的重要性,時(shí)刻把質(zhì)量放在首位,加強(qiáng)了員工的質(zhì)量意識(shí),對(duì)問(wèn)題教多的工位進(jìn)行分析重點(diǎn)培訓(xùn),提高了員工的自互檢能力,(其中11月份自互檢不良項(xiàng)為0項(xiàng))每天向拉線人員講解產(chǎn)品知識(shí),并要求他們嚴(yán)格按照作業(yè)指導(dǎo)書(shū)操作!每天對(duì)拉線加強(qiáng)巡檢力度!
3、產(chǎn)量:
6月8號(hào)裝配八線成立,在所有員工都是新手的情況下,工藝員和我經(jīng)過(guò)兩天一遍一遍的指導(dǎo)使員工能很快、的學(xué)會(huì)實(shí)際操作,并且在正式生產(chǎn)中能夠迅速的做出產(chǎn)量!在工作中我學(xué)會(huì)了怎么去計(jì)劃,怎么安排,使拉線的平均效率保持在100%以上!每天都能夠完成指標(biāo)甚至超產(chǎn)!但還是有很多地方?jīng)]有計(jì)劃!
4、物料消耗:
在物料消耗方面,我有了更深的理解從事企業(yè)首先要有節(jié)儉的精神,這便是根。經(jīng)營(yíng)管理講究成本,不節(jié)儉,物料就會(huì)浪費(fèi)。秉承著公司的理念我們嚴(yán)格按照公司的制度操作,首先每天下班前堅(jiān)持日清日盤(pán),每天能夠很清楚的知道拉線物料的在線量,其次對(duì)每個(gè)工位的員工培訓(xùn)正確的操作手法,講解物料的重要性,讓沒(méi)個(gè)員工養(yǎng)成自主管理意識(shí)!這基本上控制了拉線的人為報(bào)廢的問(wèn)題發(fā)生!
二、存在的不足。
2、管理,尤其在人員管理方面沒(méi)能很好的按照公司的規(guī)章制度來(lái)嚴(yán)格要求員工,認(rèn)為只要保質(zhì)保量的做好生產(chǎn)任務(wù)其它可以放寬松,導(dǎo)致拉線員工上班期間走動(dòng)比較頻繁,上班說(shuō)話(huà)聊天的問(wèn)題時(shí)有發(fā)生。班組沒(méi)有凝聚力,沒(méi)有合作精神!每個(gè)月會(huì)有人員字離辭工的現(xiàn)象,這些都屬于管理不當(dāng)所造成的!
3、執(zhí)行率,在著方面我做的不是很到位,沒(méi)有及時(shí)的按照規(guī)章制度做事,比如要求日清日盤(pán),在十月份共有5次未盤(pán)點(diǎn)的現(xiàn)象,兩次未及時(shí)交報(bào)表,且在平時(shí)的工作中對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)下達(dá)的任務(wù)總是推三阻四也充分證明了我在執(zhí)行率放面需要提高。
總之回想自己這_多所走過(guò)的路,所經(jīng)歷的事情,沒(méi)有太多的感慨,沒(méi)有太多的驚喜,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。也犯過(guò)錯(cuò),做錯(cuò)過(guò)事情,但,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下,加之部門(mén)同事的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,使得我的工作及時(shí)順利進(jìn)行。最重要的是學(xué)到了很多管理方面的知識(shí)。通過(guò)一段時(shí)間的努力,使我個(gè)人的耐心、細(xì)心程度及對(duì)工作的合理安排得到了鍛煉,學(xué)會(huì)了在繁忙之中找條理,危難之中找希望,受益匪淺。
總結(jié)__年來(lái)的工作,自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足,在工作方法和技巧上有待于向領(lǐng)導(dǎo)和各位同事學(xué)習(xí),__年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
1、在明年的工作中,要提升自己的管理能力,沒(méi)有規(guī)矩不成方圓,在完成產(chǎn)量保證質(zhì)量同、時(shí),也要加強(qiáng)管理,嚴(yán)格按照規(guī)章制度要求員工,建立一個(gè)具有凝聚力,有殺傷力和諧的班集、體!、目標(biāo)將人員流失率控制在1%以?xún)?nèi)。并且在明年的工作我著力于為公司多培養(yǎng)幾個(gè)有、上進(jìn)心、有責(zé)任心的班組長(zhǎng),為部門(mén)奉獻(xiàn)力量!
2、提高自己的細(xì)心程度,多巡拉,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,杜絕批量性問(wèn)題的發(fā)生,使問(wèn)提扼殺在搖籃里,、目標(biāo)月pq2合格率保持在99%以上,0事故、,3張質(zhì)量違規(guī),杜絕過(guò)程失誤,、自互檢不良項(xiàng)控制在5項(xiàng)以?xún)?nèi)!一檢合格率達(dá)到95%以上!(由于__年里物料異常較多嚴(yán)影響質(zhì)量與產(chǎn)量,在__年公司能否加強(qiáng)物料方面的控制)。
3、在執(zhí)行率方面有待提高,對(duì)各方面所要求的事及時(shí)去做,對(duì)上級(jí)安排下來(lái)的事盡自己最大的能力去完成!今天的事絕不拖到明天,做到今日事今日必!
4、做事情要從三方面考慮:事情的辯證性、有序性、全面性。這九個(gè)字著實(shí)讓我懂得了做事情的時(shí)候一定要考慮到前后,怎么才能更合理的安排時(shí)間提高做事效率、,拉線平均效率要達(dá)到100%以上,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題善于分析總結(jié),及時(shí)組織人員解決來(lái)保證人均效率,保質(zhì)保量完成生產(chǎn)任務(wù)!(由于彩色系列訂單比較散,打印機(jī)速度較慢,為了提高效率我建議在不影響出貨的情況下能否將顏色集中在一起下單,并且改進(jìn)打印機(jī))。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。
總之,我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情,與同事之間更好的協(xié)作,沒(méi)有最好只有更好。相信在各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在給力的__年我們個(gè)人的潛力更好的挖掘,能力得到更好的提升和鍛煉,__會(huì)越來(lái)越強(qiáng)大,相信公司也一定會(huì)走得更遠(yuǎn),開(kāi)拓不同的領(lǐng)域,市場(chǎng)占有率逐步高升。
讓?zhuān)覀円黄鹩?,一起挑?zhàn)新的一年。明天會(huì)更好………。
后廚個(gè)人年終工作總結(jié)篇十
自20xx年踏入建筑行業(yè)以來(lái),轉(zhuǎn)眼已經(jīng)兩年多時(shí)間,期間經(jīng)歷了很多,學(xué)習(xí)了很多,收獲了很多,成長(zhǎng)了很多。感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長(zhǎng)的空間、信念與指導(dǎo),感謝可愛(ài)的同事們給了我成長(zhǎng)的鼓勵(lì)、幫助與關(guān)懷。
在即將過(guò)去的一年里,我先后參與了下關(guān)公安指揮中心大樓項(xiàng)目鋼結(jié)構(gòu)、新港綠聯(lián)新建廠區(qū)等項(xiàng)目的建設(shè)施工工作。一年中,我在工作中取得了一定的成果,學(xué)習(xí)了很多新的知識(shí)和現(xiàn)場(chǎng)的施工管理經(jīng)驗(yàn),當(dāng)然也存在諸多不足。
首先,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和自己的努力之下,基本上獨(dú)立完成了下關(guān)公安指揮中心大樓加層鋼結(jié)構(gòu)從制造及設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)的溝通、材料的采購(gòu)加工制作、至安裝工作全部完成的項(xiàng)目整個(gè)工作流程,雖然在期間工作的確比較辛苦,但通過(guò)這次自己獨(dú)立的摸爬滾打,自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力和組織能力也得到了很好的鍛煉,做事風(fēng)格進(jìn)一步完善,且對(duì)鋼結(jié)構(gòu)項(xiàng)目的掌控更加深入和對(duì)一個(gè)項(xiàng)目的工作流程及各種細(xì)節(jié)的問(wèn)題理解更加透徹;并且在工作過(guò)程中和業(yè)主、監(jiān)理、參建的施工單位等參建各方的配合上也磨合的更加得心應(yīng)手,解決實(shí)際問(wèn)題的方法和技巧以及自己的思想境界進(jìn)一步得到了提升。
其次,在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下,我參與建設(shè)了新港綠聯(lián)項(xiàng)目從開(kāi)工至今的所有核心工作,在本項(xiàng)目中我方作為總承包方,在項(xiàng)目工期要求緊,現(xiàn)場(chǎng)條件匱乏、參與建設(shè)的施工班組多且交叉作業(yè)面作業(yè)比較多的狀況下,我們經(jīng)過(guò)細(xì)分到每一周的周密的施工進(jìn)度計(jì)劃,合理安排施工人員和機(jī)械配比,各種材料和設(shè)備進(jìn)場(chǎng)的進(jìn)度計(jì)劃,及時(shí)調(diào)整工作重心和工作內(nèi)容相結(jié)合,已經(jīng)在合同規(guī)定工期內(nèi)完成業(yè)主交付的建設(shè)任務(wù)。在本項(xiàng)目中,我分管現(xiàn)場(chǎng)的用水、用電等后勤保障、現(xiàn)場(chǎng)施工安全的檢查和督促整改、所有送檢材料的送檢、現(xiàn)場(chǎng)施工質(zhì)量的檢查和質(zhì)量保證、材料的采購(gòu)和施工人員的調(diào)度安排以及一系列我力所能及的工作;在工作之中,時(shí)時(shí)對(duì)自己提出問(wèn)題,在問(wèn)題面前綜合了解問(wèn)題產(chǎn)生的原因和源頭而去解決問(wèn)題,自己也隨之得以成長(zhǎng);本項(xiàng)目我也接觸到以前未參與過(guò)的土建施工、消防施工以及道路施工等各種新的領(lǐng)域,在施工過(guò)程中,自己不懂的地方,及時(shí)向現(xiàn)場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)和同事及經(jīng)驗(yàn)豐富的施工人員請(qǐng)教,查閱相關(guān)的規(guī)范和圖集,隨著工程的一步一步進(jìn)行之中,除了施工知識(shí)和施工經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,也對(duì)自己協(xié)調(diào)和管理現(xiàn)場(chǎng)的能力有了進(jìn)一步的提升,對(duì)完善自己有著十分重要的意義。
當(dāng)然,“金無(wú)赤足,人無(wú)完人”在取得一點(diǎn)成績(jī)的同時(shí),我也發(fā)現(xiàn)自己存在很多的不足之處需要改正;一是工作中有時(shí)魄力還不夠,放不開(kāi)手腳,二是在處理一些事情時(shí)有時(shí)顯得較為急躁,思路轉(zhuǎn)換比較慢,三是和領(lǐng)導(dǎo)溝通尚不夠及時(shí),四是理論知識(shí)和實(shí)際經(jīng)驗(yàn)缺乏等各種問(wèn)題,所以在在今后的工作中,我會(huì)克服不足,朝著以下幾個(gè)方向努力:
1、在工作中,多看,多想,多問(wèn)通過(guò)實(shí)踐不斷的鍛煉自己的膽識(shí)和魄力,提高自己獨(dú)自解決實(shí)際問(wèn)題的能力,并且在實(shí)踐的過(guò)程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、穩(wěn)妥的對(duì)待每一件工作。
2、遇到自己解決不了或者沒(méi)有把握的事情,及時(shí)和領(lǐng)導(dǎo)溝通,提出自己的解決方案,認(rèn)真聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)和指示,盡力爭(zhēng)取把事情做的更加完美。
3、我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種建筑理論知識(shí),熟練的掌握各種專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能并用于指導(dǎo)實(shí)踐,以便更好的把握行業(yè)的發(fā)展規(guī)律和發(fā)展趨勢(shì),適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要。
4、每個(gè)施工階段完成后,認(rèn)真歸納做好經(jīng)驗(yàn)總結(jié),把自己在實(shí)踐中學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用到今后的工作之中,少走彎路。
在新的一年里,對(duì)于工作,我希望自己的不足有所改進(jìn),有所突破;對(duì)于個(gè)人,我希望通過(guò)參加一級(jí)注冊(cè)建造師考試提高自己的專(zhuān)業(yè)技能為工作助力,讓自己上到一個(gè)新的臺(tái)階,最后也在此再次感謝對(duì)我?guī)椭^(guò)的領(lǐng)導(dǎo)和同事,我從他們身上學(xué)到了很多很多,不僅有專(zhuān)業(yè)上的知識(shí)技能,工作上的方法技巧,更有生活的智慧和做人的道理,在我剛上路的時(shí)候有他們?cè)谏磉?,才讓我在正確的道路上不斷前行。
后廚個(gè)人年終工作總結(jié)篇十一
時(shí)光飛逝,不知不覺(jué)又迎來(lái)新的一年,在即將過(guò)去的20xx年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應(yīng)的工作,現(xiàn)對(duì)20xx年的工作做一個(gè)總結(jié)。(ps:這句話(huà)偶從進(jìn)公司開(kāi)始就用,每年就是換個(gè)時(shí)間:)。
20xx年1月至7月,我從事前臺(tái)接待工作,接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,在工作中,我嚴(yán)格按照公司要求,工裝上崗,熱情對(duì)待每一位來(lái)訪客戶(hù),并指引到相關(guān)辦公室,為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便,也為客戶(hù)提供了方便。一年來(lái),共計(jì)接待用戶(hù)達(dá)1000人次左右。
1、外部會(huì)議接待。
參與接待了山東聯(lián)通全省財(cái)務(wù)會(huì)議、運(yùn)維部工作會(huì)議、人力監(jiān)察培訓(xùn)會(huì)議、全省g網(wǎng)經(jīng)營(yíng)部工作會(huì)議、臨沂分公司與菏澤分公司共同召開(kāi)的經(jīng)營(yíng)分析會(huì)等大型會(huì)議,在這種外部會(huì)議中,嚴(yán)格按照會(huì)議需求高標(biāo)準(zhǔn)布置會(huì)場(chǎng),積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜,并做好會(huì)議過(guò)程中的服務(wù),在這個(gè)過(guò)程中,我學(xué)到了更多的待人接物,服務(wù)禮物等相關(guān)知識(shí),積累了很多的經(jīng)驗(yàn)。
2、內(nèi)部會(huì)議管理。
按照各部門(mén)的需求合理安排會(huì)議室,以免造成會(huì)議沖突,并注意做好相關(guān)登記,以及會(huì)議室的衛(wèi)生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務(wù)。一年來(lái),共安排內(nèi)部會(huì)議500次以上。
3、視訊會(huì)議管理。
在召開(kāi)總部或省分視訊會(huì)議的時(shí)候,按照通知要求,提前半小時(shí)準(zhǔn)時(shí)打開(kāi)視訊系統(tǒng),確保會(huì)議按時(shí)接入,本年度無(wú)一例會(huì)議延時(shí)情況出現(xiàn);在召開(kāi)對(duì)縣區(qū)會(huì)議時(shí),提前進(jìn)行會(huì)議預(yù)約,呼叫各終端,確保每個(gè)縣區(qū)都能正常參會(huì)。
在這方面,嚴(yán)格按照公司要求,周一匯總收集報(bào)銷(xiāo)單據(jù),周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入erp系統(tǒng),并做好登記工作,一年來(lái),錄入報(bào)銷(xiāo)單據(jù)1000余份。合同錄入20余份。
20xx年7月,因部門(mén)人員變動(dòng),我被調(diào)至辦公室,從事公安查詢(xún)、外部文件簽收、工會(huì)、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會(huì)議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫(kù)管理等工作。
至11月底,共接待公安查詢(xún)300次左右,并做到態(tài)度熱情,嚴(yán)格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來(lái)文件90份左右,做到及時(shí)上傳下達(dá),不延時(shí),不誤事。報(bào)送信息20篇,采編聯(lián)通之窗2期。
對(duì)筆記本、臺(tái)式機(jī)等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫(kù)工作,及時(shí)聯(lián)系維修網(wǎng)點(diǎn),進(jìn)行電腦維護(hù)與維修,與其加強(qiáng)溝通,并要求為我們提供備用機(jī),以免耽誤正常工作。
在完成本職工作的同時(shí),認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機(jī)工作,并積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng),協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備了首屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì);在臨沂聯(lián)通誠(chéng)信演講活動(dòng)中獲得第一名;山東聯(lián)通誠(chéng)信演講比賽獲三等獎(jiǎng),目前正在積極籌備20xx年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。
在工作中主動(dòng)性不足,與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致。文字功底欠缺,在信息報(bào)送環(huán)節(jié)沒(méi)有做到及時(shí)抓住公司信息亮點(diǎn),導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高,影響公司在全省的信息排名。
1、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),結(jié)合綜合部實(shí)際,多從細(xì)節(jié)考慮,緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂(yōu)解難。
2、積極學(xué)習(xí)其他單位、酒店等會(huì)議接待經(jīng)驗(yàn),提高接待水平,提升公司形象。
3、做好工會(huì)工作,推出有意義的活動(dòng),加強(qiáng)溝通交流,并將“工會(huì)送溫暖”活動(dòng)繼續(xù)開(kāi)展下去。
4、加強(qiáng)食堂管理工作,進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,加大費(fèi)用管控力度,營(yíng)造溫馨舒適、價(jià)格低廉的就餐環(huán)境。
20xx年年即將過(guò)去,充滿(mǎn)挑戰(zhàn)和機(jī)遇的20xx年即將來(lái)臨,在新的一年里,我將總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,加強(qiáng)學(xué)習(xí),為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
后廚個(gè)人年終工作總結(jié)篇十二
時(shí)光飛逝,伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏,2x年就這樣快接近尾聲,雖然我來(lái)公司時(shí)間還不太長(zhǎng),但是時(shí)間的腳步依然沒(méi)有放慢它前行的腳步,經(jīng)過(guò)這一段時(shí)間的工作,有很多所感所悟,現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下:
學(xué)習(xí)是一輩子的事情,我學(xué)的是電子商務(wù)專(zhuān)業(yè),對(duì)工程資料方面幾乎是零的開(kāi)始,所以初期就很盲目,給自己的崗位學(xué)習(xí)造成了極大的阻礙,后來(lái)經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和同事的及時(shí)引導(dǎo),加上自我深入的感性認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí),逐漸的對(duì)工作性質(zhì)和工作內(nèi)容有了良好的適應(yīng),萬(wàn)事開(kāi)頭難,有了一個(gè)好的開(kāi)始,我相信以后的工作會(huì)進(jìn)行的很順利,自己的進(jìn)步會(huì)很明顯。
無(wú)論我們的理論知識(shí)多么豐富,最后都是要回歸到實(shí)踐中來(lái),因?yàn)楣ぷ鞅旧砭褪菍?shí)踐性的。
在以前談到理論聯(lián)系實(shí)際,就會(huì)潛意識(shí)的理解為把書(shū)面的理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為被動(dòng)的動(dòng)作行為。在參加工作之后才發(fā)現(xiàn),以前的想法都是片面的或形而上學(xué)的,因?yàn)橐郧八伎紗?wèn)題都是基于完全的理論之上,沒(méi)有真正觸碰到實(shí)踐的東西,才會(huì)導(dǎo)致理解結(jié)果顯得單薄和脆弱。
直到慢慢的接觸到實(shí)際的工作,并在工作中去處理以一些問(wèn)題,才發(fā)現(xiàn)理論和實(shí)際其實(shí)是相輔相成的,理論聯(lián)系實(shí)際本事是應(yīng)該具備主觀能動(dòng)性的,理論和實(shí)踐又是一個(gè)長(zhǎng)時(shí)間的互相轉(zhuǎn)化的過(guò)程。我們的實(shí)踐需要以理論作為基石,然后在理論基礎(chǔ)上去探索和實(shí)施;而我們?cè)趯?shí)踐過(guò)程中又不斷的進(jìn)行總結(jié)和思考,為自己的理論知識(shí)補(bǔ)充鮮活的營(yíng)養(yǎng)。理論和實(shí)踐又是一個(gè)長(zhǎng)時(shí)間的互相轉(zhuǎn)化的過(guò)程。
冰凍三尺,非一日之寒。經(jīng)過(guò)實(shí)踐的積累,自己在工作的各方面都有了明顯的進(jìn)步,每次遇到困難時(shí),我就虛心系向別人請(qǐng)教,事后自己又歸納總結(jié),不斷的改進(jìn)自己的方式方法,雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙,但我會(huì)在今后的工作中不斷的歷練和提升的。
我作為公司的一名新人,也將是未來(lái)的新生力量,深感肩上的責(zé)任重大。公司的領(lǐng)導(dǎo)也時(shí)常教導(dǎo)我們要多學(xué)習(xí)各種知識(shí),多參加各種活動(dòng),鍛煉自己多方面的能力,以提高自身的素質(zhì)層次。我平時(shí)也保持著讀書(shū)的習(xí)慣,讀中國(guó)古典的名著和現(xiàn)當(dāng)代的一些勵(lì)志的書(shū)籍,書(shū)籍是人類(lèi)進(jìn)步的階梯,我從書(shū)中得到了太多太多的東西,自身的進(jìn)步和充實(shí)有書(shū)籍的很大功勞。
經(jīng)過(guò)了這一階段的工作和學(xué)習(xí),感觸很多,收獲也很多,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在今后的時(shí)間里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn),也為個(gè)人的提高創(chuàng)造更多的空間。
后廚個(gè)人年終工作總結(jié)篇十三
年終歲末,過(guò)幾天,20__年就要結(jié)束了??偟膩?lái)說(shuō),20__年是失敗的一年。說(shuō)它失敗不是因?yàn)槲沂チ耸裁矗菦](méi)收獲到什么,簡(jiǎn)單歸納有以下幾方面不滿(mǎn)意:
一、工作無(wú)調(diào)動(dòng)。
從__年8月至此,經(jīng)歷了五年3個(gè)月又25天,我由一個(gè)沖鋒陷陣的臨床醫(yī)生完全蛻變?yōu)槔蠚鈾M秋的行政人員,充分汲取了“公務(wù)員就是服務(wù)員,工作就服務(wù)”的理念精髓,在號(hào)稱(chēng)“廉江市第三看守所”的行政服務(wù)中心里,兢兢業(yè)業(yè),發(fā)熱發(fā)光,不知是領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為我能勝任此職,還是此職前(錢(qián))途暗淡渺茫,其他員工都走馬燈輪換,唯我屹立成崗位的不老松。
二、職位無(wú)升遷。
本人生性喜靜不喜動(dòng),上班時(shí)間少喝水多上網(wǎng)。既為單位節(jié)水,又?jǐn)U充了自己知識(shí)面。上班第一件事是開(kāi)電腦瀏覽各大網(wǎng)站,了解世界各地大事;再瀏覽各網(wǎng)友扣扣空間,了解朋友們身邊趣事;還有時(shí)間,碼些惡心自己嘔吐別人的文字;若還悶得慌,就逮個(gè)口齒不及我伶俐的男網(wǎng)友大肆調(diào)戲。一年里,認(rèn)真遵守“不離崗、不串崗,不交頭接耳”的規(guī)章制度,死守電腦不動(dòng)窩,如愿把淺度老花熬成深度老花,順便染上“頸椎痛、肩周炎、沙發(fā)臀“等白領(lǐng)病。相比同事小李,兩者有天壤之別,他不僅遲到早退,到處流竄,還浪費(fèi)單位水資源。每天喝八杯水、撒八泡尿是他雷打不動(dòng)的規(guī)律(沖廁所、洗手的水比別人多一倍)。每次上廁所歷時(shí)10分鐘,被人猜測(cè)定是得了“尿頻、尿急、尿不盡”的毛病。
鑒于兩位同志截然不同的工作表現(xiàn),領(lǐng)導(dǎo)決定將今年“優(yōu)秀員工”的稱(chēng)號(hào)授予我,在此,謹(jǐn)表萬(wàn)分感謝!
三、橫財(cái)不就手。
按說(shuō),手握大印錢(qián)財(cái)自進(jìn)。無(wú)奈本人生性蠢鈍,關(guān)鍵時(shí)刻不懂緊扼辦事群眾的咽喉。原本人家是揣著紅包來(lái)的,見(jiàn)我扼喉力度不夠,態(tài)度謙卑可親,硬是不忍心用紅包玷污我高尚的靈魂。當(dāng)然也有例外。一位醫(yī)生來(lái)辦理“變更”業(yè)務(wù),被我和藹熱情的服務(wù)態(tài)度感動(dòng)得熱淚盈眶。非要把備來(lái)行賄男同志的“紅塔山”塞給我,我連連推辭,說(shuō)別客氣別客氣我不抽煙。他說(shuō)小小心意您別嫌棄,您不抽可拿給老公抽,老公不抽給老爸抽,反正您不收下我心不安。盛情難卻,攝相頭下冒著受賄之險(xiǎn)收下了。心想怎不塞幾張毛爺爺?我會(huì)收得爽快好多。
四、戀愛(ài)無(wú)進(jìn)展。
網(wǎng)戀,是__年的宏偉目標(biāo)。抓住青春的尾巴,找個(gè)喜愛(ài)的男人,談一場(chǎng)所轟轟烈烈的戀愛(ài)是多年愿望。年初制定了”廣泛撒網(wǎng),重點(diǎn)捕撈“的方案,當(dāng)然網(wǎng)到了好魚(yú),可惜光起賊心不長(zhǎng)賊膽,只理論不實(shí)踐,不敢去嘗鮮。不是魚(yú)有毒,是怕偷了腥,抹不掉腥味。矛盾的心理如一文中描寫(xiě):婚姻城堡里的女人,被門(mén)外精彩的世界吸引,心儀的男子站在門(mén)外,不斷地向她招手,她在門(mén)檻內(nèi)踱來(lái)踱去,伸頭伸腦,時(shí)而把腳擱在門(mén)檻上,時(shí)而踩上門(mén)檻,甚至把一個(gè)腳伸到了外面,但很快又慌慌張張地縮了回來(lái)。她始終猶豫著,不敢跨過(guò)門(mén)檻,腳踏紅塵。
親愛(ài)的,把一鍋滾燙鮮美的愛(ài)情煮成了夾生飯,你別檢討,責(zé)任在我,在我!
20__,值得慶賀的事,全家人身體還好,小孩還乖,老公也沒(méi)被人拐跑。最大的不幸是新買(mǎi)的“愛(ài)瘋”投了糞坑,變成又聾又啞不死不活的“植物機(jī)”,看著就心痛!
20__,緩緩而來(lái)。新的一年,不敢奢望升職加薪大發(fā)橫財(cái),只望來(lái)年能結(jié)心愿,熱盼那雙有力的大手,把我扯出門(mén)檻來(lái),從此我們紅塵作伴,活得瀟瀟灑灑,策馬奔騰,共享人世繁華。
20__,祝愿各位在新的一年里,財(cái)源滾滾,身體棒棒,情人多多,腰包脹脹,如有神助,要啥有啥!嗨皮牛野兒!
后廚個(gè)人年終工作總結(jié)篇十四
轉(zhuǎn)眼間,x年就要揮手向我們告別了,在這寒冷的冬天,回想自己接近一年來(lái)所走過(guò)的路,所經(jīng)歷的事,沒(méi)有太多的感慨,沒(méi)有太多的驚喜,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài),以及應(yīng)對(duì)能力。
在這段的時(shí)間里有失敗,也有成功,遺憾的是:穩(wěn)定的客戶(hù)還不多,穩(wěn)定的客戶(hù)也不多;欣慰的是:客戶(hù)資源開(kāi)始積累,處理訂單的效率得到了提高,自身業(yè)務(wù)知識(shí)和能力有了提高。首先得感謝公司給我們提供了那么好的工作條件和生活環(huán)境,有經(jīng)驗(yàn)的上級(jí)給我們指導(dǎo),帶著我們前進(jìn);他們的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)讓我們終生受益,從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前提和基礎(chǔ)。在工作上,同事之間互相交流,匯聚每個(gè)人的智慧,把事情做到極致,把客戶(hù)訂單處理到位。
進(jìn)入公司,從產(chǎn)品知識(shí)熟悉,到開(kāi)發(fā)新客戶(hù),再到跟客戶(hù)談判達(dá)成訂單,用了x個(gè)月的時(shí)間。公司分配賬號(hào)后,客戶(hù)資源開(kāi)始量的積累,不知不覺(jué)中,一年多的時(shí)間一晃就過(guò)了,在這段時(shí)間里,我從一個(gè)對(duì)產(chǎn)品知識(shí)一無(wú)所知的新人轉(zhuǎn)變到一個(gè)能獨(dú)立操作業(yè)務(wù)的職業(yè)業(yè)務(wù)員,完成了職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換,并且適應(yīng)了這份工作。業(yè)績(jī)沒(méi)什么突出,以下是一年來(lái)的工作心得體會(huì):
1.熟悉產(chǎn)品。
進(jìn)入一個(gè)行業(yè),每個(gè)人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識(shí),熟悉公司的操作模式和建立客戶(hù)關(guān)系群。在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和實(shí)際工作中,我學(xué)到了如何定位市場(chǎng)方向和產(chǎn)品方向,抓重點(diǎn)客戶(hù)和跟蹤客戶(hù),懂得不同市場(chǎng)的不同需求,這樣才知道主要產(chǎn)品主攻哪些國(guó)家,同事遇到不同地區(qū)和國(guó)家的客戶(hù),也知道推薦其所需,更好的把自己和產(chǎn)品推銷(xiāo)出去。當(dāng)然這點(diǎn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,應(yīng)該不短的學(xué)習(xí),積累,與時(shí)俱進(jìn),了解行業(yè)動(dòng)態(tài),價(jià)格浮動(dòng)。關(guān)鍵之處是對(duì)公司和產(chǎn)品熟悉,就自然知道目標(biāo)市場(chǎng)在那,也可以很專(zhuān)業(yè)地回答客戶(hù)的問(wèn)題。
2.了解市場(chǎng)。
要根據(jù)市場(chǎng)的變化而做出相應(yīng)的策略,這樣才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中制勝。知道競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品以及價(jià)格信息,才能知道自己產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)。除了自己多觀察了解意外,還需要和客戶(hù)建立好良好的關(guān)系。因?yàn)橥粋€(gè)客戶(hù),可能會(huì)接到很多公司的報(bào)價(jià),如果關(guān)系不錯(cuò),客人會(huì)主動(dòng)將競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的報(bào)價(jià)信息,以及產(chǎn)品特點(diǎn)主動(dòng)告訴。在這個(gè)過(guò)程中,要充分利用自己的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),材料特點(diǎn),分析對(duì)方報(bào)價(jià),并強(qiáng)調(diào)我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),更有利喜迎客戶(hù)。
3.業(yè)務(wù)技巧。
站在客戶(hù)的角度,設(shè)身處地為客戶(hù)著想,一切從客戶(hù)的需求出發(fā),在電話(huà),在電郵,或客人來(lái)訪中,我們要不斷提問(wèn),從客戶(hù)的回答中了解到客戶(hù)的需求,這樣做會(huì)事半功倍,例如,如果客戶(hù)是想買(mǎi)高質(zhì)量的產(chǎn)品,你便可以挑一種好質(zhì)量的產(chǎn)品給他,價(jià)格貴一點(diǎn)也沒(méi)關(guān)系,相反,如果客戶(hù)只想買(mǎi)便宜的產(chǎn)品,在報(bào)價(jià)時(shí)就不要太高,否則就會(huì)嚇跑客戶(hù)。做業(yè)務(wù),我們要學(xué)會(huì)“了解或激發(fā)需求,然后去滿(mǎn)足要求”。
最后,要長(zhǎng)期維護(hù)客戶(hù),我們要做好的是售后服務(wù)。經(jīng)過(guò)幾單處理之后,我明白:出現(xiàn)問(wèn)題是很正常的事情,對(duì)于這方面一定要擺放好心態(tài)。由于產(chǎn)品本身的特點(diǎn),很可能貨到之后出現(xiàn)破損現(xiàn)象,安裝或者實(shí)際操作,可能會(huì)出現(xiàn)一些問(wèn)題,需要我們?nèi)ソ鉀Q。我經(jīng)常倍感頭痛,常常不知道怎么辦,甚至抱怨。但是,問(wèn)題出現(xiàn)了,總有解決的方案方法,各領(lǐng)導(dǎo)幫助,各部門(mén)配合,問(wèn)題總會(huì)得到解決。
在工作中,我可以說(shuō),我沒(méi)有虛度,浪費(fèi)上班時(shí)間,對(duì)工作我是認(rèn)真負(fù)責(zé)的。經(jīng)過(guò)時(shí)間的洗禮,我相信我們會(huì)更好,俗話(huà)說(shuō):只有經(jīng)歷才能成長(zhǎng)。世界沒(méi)有完美的事情,每個(gè)人都有其優(yōu)缺點(diǎn),一旦遇到工作比較多的時(shí)候,容易急噪,或者不會(huì)花時(shí)間去檢查,也會(huì)粗心。工作多的時(shí)候,想得多的是自己把他搞定,每個(gè)環(huán)節(jié)都自己去跑,卻忽視了團(tuán)隊(duì)的作用,所以要改正這種心態(tài),相信別人,相信團(tuán)隊(duì)的力量,再發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì):貿(mào)易知識(shí),學(xué)習(xí)接受能力較好。不斷總和改進(jìn),提高素質(zhì)。
自我剖析:以目前的行為狀況來(lái)看,我還不是一個(gè)業(yè)務(wù)員,或者只是一個(gè)剛?cè)腴T(mén)的業(yè)務(wù)員,本身談吐,口才還不行,表達(dá)能力不夠突出。根源:沒(méi)有突破自身的缺點(diǎn),臉皮還不夠厚,心理素質(zhì)不過(guò)關(guān),這根本不象是我自己,還遠(yuǎn)沒(méi)有發(fā)掘自身的潛力,個(gè)性的飛躍。在我的內(nèi)心中,我一直相信自己能成為一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,這股動(dòng)力;這份信念一直儲(chǔ)藏在胸中,隨時(shí)準(zhǔn)備著爆發(fā),內(nèi)心一直渴望成功。
揮別舊歲,迎接新春,我們信心百倍,滿(mǎn)懷希望!
后廚個(gè)人年終工作總結(jié)篇十五
加入x家具公司也有十個(gè)月時(shí)間了,回想起來(lái)時(shí)間過(guò)得還挺快的,從x公司到現(xiàn)在本公司感覺(jué)兩個(gè)公司的工作模式有蠻大差異、不論是產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)知識(shí)還是管理與工作氛圍都有很大區(qū)別。來(lái)本公司的前三個(gè)月都感覺(jué)自己沒(méi)有進(jìn)入狀態(tài),找不到方向,但是我每天都會(huì)拿著公司的產(chǎn)品畫(huà)冊(cè)去拜訪陌生的客戶(hù),拜訪的客戶(hù)多了總有需要我們的產(chǎn)品,一開(kāi)始做了不少的方案總是一次次的失敗,不過(guò)在領(lǐng)導(dǎo)的多次單獨(dú)談話(huà)和會(huì)議中,經(jīng)過(guò)相互討論與仔細(xì)的聽(tīng)取講解,針對(duì)具體細(xì)節(jié)問(wèn)題找出解決方案。通過(guò)公司對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)與操作,這才讓我找到了方向感,慢慢融入到了這種工作環(huán)境與工作模式,后面的工作時(shí)間里我每天都過(guò)得很充實(shí),幾乎每天拜訪客戶(hù)是陸續(xù)不斷,雖然有時(shí)附出的勞動(dòng)沒(méi)有得到結(jié)果,很多次對(duì)我的打擊也不小,但我相信,付出總會(huì)有回報(bào)的,努力了就會(huì)有希望,不努力就一定不會(huì)有希望、成功是給有準(zhǔn)備的人。
在x家具各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持幫助下,我不斷加強(qiáng)工作能力,本著對(duì)工作精益求精的態(tài)度,認(rèn)真地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),工作能力都取得了相當(dāng)大的進(jìn)步,為今后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ),現(xiàn)將我的一些銷(xiāo)售心得與工作情況總結(jié)如下:
銷(xiāo)售心得:
1、不要輕易反駁客戶(hù)。先聆聽(tīng)客戶(hù)的需求。就算有意見(jiàn)與自己不和也要委婉的反駁,對(duì)客戶(hù)予以肯定態(tài)度,學(xué)會(huì)贊美客戶(hù)。
2、向客戶(hù)請(qǐng)教。要做到不恥下問(wèn)。不要不懂裝懂。虛心聽(tīng)取客戶(hù)的要求與他們所做的工藝。
3、實(shí)事求是。針對(duì)不同的客戶(hù)才能實(shí)事求是。
4、知已知彼,揚(yáng)長(zhǎng)避短。
做為一名合格的銷(xiāo)售人員首先要對(duì)自己所售產(chǎn)品非常熟悉了解,了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn),適合哪些行業(yè),客戶(hù)群體是哪些,才能更好的向客戶(hù)展示自己與產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)性,才能迎得客戶(hù)的關(guān)注與信任。當(dāng)然對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也不要忽略。要有針對(duì)性的了解對(duì)手產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì);才能對(duì)癥下藥,用我們的優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)勝客戶(hù)的劣勢(shì),比如我們?cè)O(shè)備在精度與速度方面就略勝同行,這就是我們的優(yōu)勢(shì)所在,在與客戶(hù)介紹產(chǎn)品時(shí)盡量多介紹自家產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)。缺點(diǎn)方面盡量少提,但是設(shè)備本身存在的缺點(diǎn)與不足,也就是該設(shè)備在所有同行中必不可少的缺點(diǎn)與不足可以適當(dāng)?shù)南蚩蛻?hù)說(shuō)清楚,畢竟沒(méi)有十全十美的東西??傉f(shuō)自己的產(chǎn)品有多好,別人也不會(huì)全信。同行中存在的缺點(diǎn)與不足也不要惡意去攻擊與批判,要引導(dǎo)客戶(hù)去分析判斷,建議客戶(hù)通過(guò)實(shí)地考察。
5、勤奮與自信;與客戶(hù)交談時(shí)聲音要宏量,注意語(yǔ)氣,語(yǔ)速。
6、站在客戶(hù)的角度提問(wèn)題,分別有漸進(jìn)式與問(wèn)候式。想客戶(hù)之所想,急客戶(hù)之所急。
7、取得客戶(hù)信任,要從朋友做起,情感溝通。關(guān)心客戶(hù),學(xué)會(huì)感情投資。
8、應(yīng)變能力要強(qiáng),反映要敏捷,為了興趣做事。
9、相互信任,銷(xiāo)售產(chǎn)品先要銷(xiāo)售自己,認(rèn)同產(chǎn)品,先人品后產(chǎn)品。
11、注意儀表儀態(tài),禮貌待人,文明用語(yǔ)。
12、心態(tài)平衡,不要急于求成,熟話(huà)說(shuō):心如波瀾,面如湖水。
13、不在客戶(hù)面前詆毀同行,揭同行的短。
14、學(xué)會(huì)“進(jìn)退戰(zhàn)略”。
工作總結(jié):
因?yàn)槲耶厴I(yè)就是在家具行業(yè)基層工作,所以在工作初期我也比較了解家具的機(jī)構(gòu),這樣對(duì)我現(xiàn)在的工作有很大的幫助。我必須還要大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識(shí),及銷(xiāo)售人員的相關(guān)知識(shí),才能在時(shí)代的不斷發(fā)展變化中,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化,要適應(yīng)工作需要,的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
作為一名家具銷(xiāo)售員,不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí),都得慎重考慮,做到能獨(dú)擋一面,所有這些都是銷(xiāo)售員不可推卸的職責(zé)。要做一名合格的直銷(xiāo)業(yè)務(wù)員,首先要熟悉業(yè)務(wù)知識(shí),進(jìn)入角色。有一定的承受壓力能力,勤奮努力,一步一個(gè)腳印,注意細(xì)節(jié)問(wèn)題。其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。認(rèn)真對(duì)待,及時(shí)辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。
通過(guò)一段時(shí)間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:
1、針對(duì)意向客戶(hù)沒(méi)有做到及時(shí)跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶(hù)的意向度分門(mén)別類(lèi),做好標(biāo)記,定期回訪,以防遺忘客戶(hù)資料。
2、由于能力有限,對(duì)一些事情的處理還不太妥當(dāng)。要加強(qiáng)認(rèn)真學(xué)習(xí)銷(xiāo)售員的規(guī)范。
總之,在工作中,我通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲非常大,但是也有一點(diǎn)的小遺憾,我堅(jiān)信工作只要用心努力去做,就一定能夠做好。
回首20xx,展望20xx!祝x家具在新的一年里生意興隆,財(cái)源滾滾!也祝我自己在新的一年里業(yè)績(jī)飚升!
后廚個(gè)人年終工作總結(jié)篇十六
在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部室支持下,客戶(hù)服務(wù)部較好的完成了20xx年各項(xiàng)工作,取得了一定成績(jī)?;仡櫼荒陙?lái)的工作,我們主要做了以下幾點(diǎn):
一、管理精細(xì)化。
商場(chǎng)客服工作在商場(chǎng)中具有舉足輕重的地位,能否及時(shí)解決商場(chǎng)中的一切交易事宜,有效服務(wù)顧客決定著顧客對(duì)商場(chǎng)的態(tài)度和商場(chǎng)今后的發(fā)展。為此我們?cè)诳头芾碇?,本著各自的工作崗位和分工,認(rèn)真履行職責(zé),努力學(xué)習(xí)有關(guān)理論和規(guī)定。制定了本部一系列規(guī)章制度,崗位到人,職責(zé)到人,獎(jiǎng)罰到人。
處理糾紛的工作中我們堅(jiān)持實(shí)事求是、“迅速、及時(shí)、準(zhǔn)確、合理”的原則,工作講究高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求。首先從抓第一現(xiàn)場(chǎng)的查勘率入手。只要接到投訴或疑問(wèn),無(wú)論時(shí)間大小,始終堅(jiān)持趕到第一現(xiàn)場(chǎng),掌握第一手資料,嚴(yán)格按照商場(chǎng)運(yùn)行流程,為客戶(hù)提供力所能及的方便。
三、
服務(wù)規(guī)范化。
服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)在各大商場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中具有十分重要的作用。作為客戶(hù)服務(wù)部來(lái)說(shuō),服務(wù)的好壞直接關(guān)系到公司的發(fā)展與生存。因此,我們部把顧客服務(wù)工作放在了重要位置。組織大家學(xué)習(xí),充分認(rèn)識(shí)客戶(hù)服務(wù)的重要性,扎扎實(shí)實(shí)抓好客戶(hù)服務(wù)工作,建立健全了服務(wù)制度,服務(wù)措施,規(guī)范了服務(wù)行為,于細(xì)微處見(jiàn)精神。比如客戶(hù)隨時(shí)隨地上門(mén)咨詢(xún),我們都能提供周到的服務(wù);能一次辦好的業(yè)務(wù),不讓客戶(hù)跑第二次。一年來(lái)我們不斷改進(jìn)工作作風(fēng),提高了服務(wù)質(zhì)量,提高了客戶(hù)滿(mǎn)意度,盡職盡責(zé)的完成了工作。
20xx年悄然離開(kāi),我們的工作水平在這一年發(fā)生著一天天的變化和提高,令人欣喜、振奮。是的,成就代表過(guò)去,輝煌鑄就未來(lái)。今后我們要加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)技能,精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、扎實(shí)工作、奮力拼搏,為確保全年目標(biāo)順利完成而努力奮斗。
后廚個(gè)人年終工作總結(jié)篇十七
四月的工作在忙忙碌碌中過(guò)去了,在兩位老師和保育員的共同努力下,我們順利地完成了各項(xiàng)工作,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
我們結(jié)合主題《大樹(shù)和小花》、《三只蝴蝶》開(kāi)展了一系列的活動(dòng)。在《大樹(shù)和小花》的這一主題活動(dòng)中,我們先從感知春天的樹(shù)木開(kāi)始,和幼兒一起去結(jié)識(shí)樹(shù)朋友,在園找一棵自己喜歡的樹(shù)作自己的樹(shù)朋友,以朋友的目光感受朋友,理解朋友,關(guān)心、照顧朋友。
春天是美麗的,為了讓幼兒更好地感受春天的美景,我們利用半日活動(dòng)帶孩子去弇山園參觀,公園里到處充斥著春天的氣息。孩子一起說(shuō)笑;一起合影;一起分享美食,朋友間的友誼也更近了一層。
本月,我們迎接了市領(lǐng)導(dǎo)的督導(dǎo)。為了此次督導(dǎo),我們做了很多的準(zhǔn)備工作。班級(jí)的環(huán)境進(jìn)行了大翻新,購(gòu)買(mǎi)、制作各種游戲材料。孩子們也將家中好玩的玩具帶來(lái)和同伴分享,讓我們的游戲材料更加豐富,他們還一同參與了環(huán)境布置。想到自己能為班級(jí)出一份力,他們心中有說(shuō)不出激動(dòng)。
本月,我們出現(xiàn)了一例手足口病。之后的每一天,我們加強(qiáng)檢查和消毒工作,并和其他班級(jí)進(jìn)行隔離,每次洗手都要求孩子涂肥皂,慶幸的是病毒沒(méi)有蔓延開(kāi)來(lái)。通過(guò)這件事,孩子們認(rèn)識(shí)到春季是傳染病多發(fā)季節(jié),注意衛(wèi)生是非常重要的。即使得了傳染病也不可怕,及時(shí)隔離、積極治療也能很快健康起來(lái)。
月末,班級(jí)里還進(jìn)行了“文學(xué)寶貝”的評(píng)選和展示。這一次,金韋悅小朋友又榮獲了“文學(xué)寶貝”的稱(chēng)號(hào)。為了讓更多的孩子有上臺(tái)表演的機(jī)會(huì),我們?cè)谧晕疑陥?bào)的基礎(chǔ)上挑選了幾個(gè)孩子進(jìn)行表演。他們知道自己要上臺(tái)演出都非常高興,演出的那一天還穿上了漂亮的衣服,可見(jiàn)他們對(duì)此次表演非常重視。但愿我們班的孩子能夠大膽展示自我,演出好水平。
四月已然接近尾聲,讓我們一起為更明媚的五月而努力吧!
20xx年很快過(guò)去了,迎新之際,我們總結(jié)過(guò)去的20xx年。
展望充滿(mǎn)希望的20xx年,入職以來(lái)我在新的工作中得到了一些體會(huì),在工作中心態(tài)很重要,工作要有激情,保持陽(yáng)光的微笑,可以拉近人與人之間的距離。
積極的思想,平和的心態(tài)和充足的干勁才能促進(jìn)工作進(jìn)步和工作的順利。
為使自己在工作上在新的一年有一個(gè)新的起點(diǎn),我不斷的總結(jié)和學(xué)習(xí)!過(guò)去的一年作為工長(zhǎng),基本上每天基本上是在現(xiàn)場(chǎng)顛簸,樓層之間忙碌的奔走度過(guò)的,雖然辛苦,但回想起來(lái)卻是很充實(shí)。
首先對(duì)自己以及各位同事在這一年的工作說(shuō)聲:辛苦了! 對(duì)這一年里取得成功和失敗說(shuō)聲:謝謝!感謝我在成功中獲得喜悅,珍惜失敗中得到的啟迪。
我很感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任,一年來(lái),我在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和批評(píng)指導(dǎo)下配合各項(xiàng)工作,在自己的工長(zhǎng)崗位忠實(shí)的履行了自己的職責(zé),辛勞和淚水并存,也使我看到了自己的不足。
同時(shí)也使我轉(zhuǎn)變了很多,思考了很多。
這些轉(zhuǎn)變都是不知不覺(jué)中積累出來(lái)的。
過(guò)去的那些工作日子里充滿(mǎn)了激情,也飽含了淚光,甚至也有過(guò)掙扎。
在老員工的指引下和同事們的幫助下,學(xué)會(huì)了如何做好本職的那些工作。
20xx年即將遠(yuǎn)去,面對(duì)20xx年的工作,在這里,我從個(gè)人的角度談?wù)勛约阂獮楣ぷ鞯呐Γ壕礃I(yè)者要認(rèn)真地、虔誠(chéng)地、全身心地投入到自己的工作當(dāng)中,在我的老師盧耀庭盧師傅身上我深刻的識(shí)到這一點(diǎn)。
他永遠(yuǎn)是那么的有精神有熱情的投入到工作中,盡職盡責(zé),堅(jiān)持自己的工作理念,不管?chē)?yán)寒酷暑,那么一大把年紀(jì),始終堅(jiān)守自己的質(zhì)檢崗位,從不放松,從不疏忽大意;在質(zhì)量控制方面,總是不厭其煩苦口婆心的對(duì)一批批工人做技術(shù)交底,送走一批又來(lái)一批,就這樣一直下去,每次我都頗受感觸。
從他身上我看到了自己的不足,也是一種提高。
任何改變對(duì)于一個(gè)人都是艱難的,從盧師傅身上對(duì)比我自己的態(tài)度和思想改變了很多。
工作方式上有些時(shí)候我已試圖按照老同事對(duì)自己提出和建議的新的工作路徑去改變一些態(tài)度方式或思路。
例如:與各個(gè)部門(mén),同事間的工作配合,工作流程,方法的采納等!首先提醒自己認(rèn)識(shí)問(wèn)題的第一步,其次就是行動(dòng),在行動(dòng)中時(shí)刻提醒自己在做什么,問(wèn)問(wèn)自己做的對(duì)不對(duì),做的是否到位,怎樣才能做的更好,這是一項(xiàng)持續(xù)性的工作,同樣也容不得絲毫怠慢。
通過(guò)這一年來(lái)我認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)的力量和自我的不足,我想改變自己身上一些原有的工作方式,要求自己在團(tuán)隊(duì)的協(xié)助中達(dá)到最佳的狀態(tài)。
有時(shí)候我在默默的注視著自己的一言一行,又像個(gè)旁觀者在監(jiān)督著自己。
這些在我以往的工作經(jīng)歷中都是沒(méi)有的。
工作中我有很多優(yōu)點(diǎn)但還得改進(jìn)。
比如:我溝通能力比較強(qiáng)!人和人交往最大的是真誠(chéng),相互理解和平時(shí)的溝通,善意的表達(dá)自己的想法,關(guān)鍵是你能不能用真誠(chéng)去打動(dòng)對(duì)方讓對(duì)方接納。
我相信這句話(huà)是沒(méi)錯(cuò)的。
在以前也認(rèn)為憑著親和力和真實(shí)誠(chéng)意便可以與同事順暢交流,至于同事心態(tài)的多樣化卻沒(méi)有認(rèn)真的想過(guò)。
在經(jīng)歷了一年工作中,才發(fā)覺(jué)同事的心理具有很大的不確定性,尤其是在工作中出現(xiàn)分歧對(duì)自己的想法也會(huì)存在猶豫,這個(gè)時(shí)候就需要溝通,達(dá)到相互理解和支持。
而我在這個(gè)方面是做得不夠到位的,我的溝通方式比較直接,我想這與我從事這個(gè)職業(yè)經(jīng)歷太淺,個(gè)人性格有關(guān),我個(gè)人偏向比較直率的溝通方式,不善于迂回地表達(dá)自己的意愿和工作想法,在日后的工作中,我想要加強(qiáng)自己溝通技巧,適當(dāng)表達(dá)自己的想法也讓對(duì)方愉悅接受,適時(shí)運(yùn)用恰當(dāng)?shù)姆绞礁玫兀錾赝瓿勺约旱墓ぷ?
我在20xx年經(jīng)歷了很多,最后,我要感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會(huì),讓我敞開(kāi)心懷說(shuō)說(shuō)心里話(huà),同時(shí)給予我厚望,我在新的一年里會(huì)更加激情,更加負(fù)責(zé)的在工作中表現(xiàn)自己,去溫暖別人,帶動(dòng)別人,也讓別人關(guān)注自己,這是一件很幸福的事……感謝所有幫助支持我的每一位同事讓我一步一步的走到了今天!
電廠運(yùn)行人員技術(shù)個(gè)人工作總結(jié)。
一、東力的建設(shè)性意見(jiàn)
三凍冰州動(dòng)力熱電廠的無(wú)技術(shù)員著提出了一種整改方法:在水奔的進(jìn)口門(mén)前家一個(gè)真空光.比如動(dòng)力熱電廠的蛇水泵,其間水米哦按低于其中西洲線,因?yàn)樗麄兊纳嫠朐诘叵侣裰?,那么,就在涉水祥和設(shè)水泵的進(jìn)口盟欠佳一個(gè)真空管,真空管與凝汽器有一條管道相連,灌頂有空啟發(fā),氣泵前,把與能起起先練管道的閥門(mén)打開(kāi),時(shí)期內(nèi)夫亞,把灌頂空氣門(mén)打開(kāi),減稅關(guān)閉,開(kāi)繃緊扣們,是甭提內(nèi)滿(mǎn)水,這樣就解決了甭在啟動(dòng)器要價(jià)應(yīng)稅的做法。
在動(dòng)力熱電廠,其去冷尤其和空冷氣的冷卻水是由循環(huán)水和冷卻水兩路,當(dāng)春秋季和冬季的時(shí)候就用工業(yè)水管道里的水,時(shí)期溫度不超過(guò)規(guī)定只,工業(yè)水管道和循環(huán)水管道并聯(lián),其中工業(yè)水管道上沒(méi)有閥門(mén),當(dāng)使用時(shí)把閥門(mén)打開(kāi)就行,把預(yù)制并聯(lián)的循環(huán)水管道上的閥門(mén)關(guān)閉這樣就可以用了。
在冬季的時(shí)候,因?yàn)槭菬崃艿赖年P(guān)系,現(xiàn)場(chǎng)的老鼠比較多,他們要壞電線,造成比較重大的損失,可以使汽輪機(jī)跳閘,dcs反映不靈,所以滅鼠工作也是不可忽視的一部分。
它山之石,可以攻玉,動(dòng)力熱電廠的這些技術(shù)改進(jìn),或許我們用不上,但是他們?yōu)槲覀兲峁┝艘环N新的思路:坐視不死班,調(diào)處固定思維.這樣才能真正做到為我所用。
二 煤化工的技術(shù)建議
四臺(tái)鍋爐給水泵的出口們都是手動(dòng)門(mén),高壓木管對(duì)外供水們也是手動(dòng)門(mén),根據(jù)煤化工人員的配置情況,汽輪機(jī)的兩臺(tái)吉佩一個(gè)巡檢,如果給水泵幽深門(mén)題進(jìn)行切換的話(huà),時(shí)間根本不夠用,工廠如戰(zhàn)場(chǎng)一分一秒都不能耽誤.否則就會(huì)給生產(chǎn)帶來(lái)不可估計(jì)的損失.所以,八四臺(tái)鍋爐給水泵的出口們換成電動(dòng)裝置,實(shí)現(xiàn)給水泵的遠(yuǎn)程操作是很有必要的。
管上加兩個(gè)電動(dòng)隔離門(mén)。
給水泵是個(gè)高壓設(shè)備,運(yùn)行時(shí)期軸承需要密封水,但是,我們不知道啟動(dòng)泵前有沒(méi)有密封水和冷卻水。
所以,建議在給水泵電機(jī)的冷卻水管道上加一個(gè)壓力表,這樣檢查的時(shí)候就方便了許多,也有了保障。
給水泵的密封水是由除鹽水泵提供的,這很不合理,就如本月除鹽水泵跳閘,由于沒(méi)有密封水,給水泵也不能維持上水,全場(chǎng)停電,鍋爐停爐,水位報(bào)警,這樣就很危險(xiǎn),后來(lái)?yè)屝藜皶r(shí),但是一個(gè)工廠的安全,穩(wěn)定的運(yùn)行和運(yùn)氣不應(yīng)有太大聯(lián)系的。
建議把給水泵的高位油箱改成一個(gè)電機(jī)裝置,給水泵事故連鎖,因?yàn)樗靡煌#呶挥拖溥_(dá)不到油循環(huán),基本上都是死油,很難起到良好的冷卻作用。
汽輪機(jī)的電動(dòng)主氣門(mén)應(yīng)該改成個(gè)有利于操作的位置,這樣可以實(shí)現(xiàn)看表盤(pán)操作。
對(duì)煤化工的建設(shè)性意見(jiàn)。
1、安全問(wèn)題:由于我們大多數(shù)員工沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn),所以很容易犯一些常識(shí)性的錯(cuò)誤,使自身的安全,廠里的財(cái)產(chǎn)搜到損失,如果可以的話(huà),能不能進(jìn)行安全演習(xí),由師傅精神示范,而不是空洞的理論教學(xué)。
2、事故處理:現(xiàn)在,有調(diào)試的師傅帶我們,所以操作很順利,事故處理及時(shí),但是人家一走,我們遇見(jiàn)沒(méi)有見(jiàn)過(guò)的情況怎么辦?所以建議領(lǐng)導(dǎo)搞一個(gè)事故現(xiàn)場(chǎng)處理的演習(xí)比賽,既可以活躍氣氛,又能提高大家的工作經(jīng)驗(yàn)。
我的意見(jiàn)具體是以上幾點(diǎn),以后的日子會(huì)更努力,用心,遵紀(jì)守法,爭(zhēng)做煤化工的優(yōu)秀員工。
20xx年即將過(guò)去,一年來(lái),自己在科領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的關(guān)心、支持和幫助下,堅(jiān)持自我嚴(yán)格要求、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、踏實(shí)工作,在政治思想、工作學(xué)習(xí)等方面取得了不小的進(jìn)步,下面把自己各方面的表現(xiàn)向領(lǐng)導(dǎo)和同事們作一下總結(jié):
一、在政治思想方面。
我主動(dòng)要求進(jìn)步,能夠嚴(yán)格遵守局里各項(xiàng)規(guī)章制度,在思想和行動(dòng)上嚴(yán)格要求自己。
一方面,注重加強(qiáng)自己的思想品德和職業(yè)道德修養(yǎng),思想覺(jué)悟和政治理論水平得到很大提高。
另一方面,通過(guò)積極參加“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”、“ 熱愛(ài)偉大祖國(guó),建設(shè)美好家園”、“ 機(jī)關(guān)文化建設(shè)年”、“ 爭(zhēng)做一名合格的公職人員”等一系列活動(dòng),對(duì)提高政治素質(zhì)重要性的認(rèn)識(shí)更加深刻,對(duì)投身社保事業(yè)、全心全意為人民服務(wù)的信念更也更加堅(jiān)定。
二、在學(xué)習(xí)及文體活動(dòng)方面。
一是加強(qiáng)政治理論、業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。
從講政治的高度來(lái)認(rèn)識(shí)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的重要性和必要性,堅(jiān)持把學(xué)習(xí)和積累作為提升自身素質(zhì),提高工作能力的基本途徑,堅(jiān)持把參加各種學(xué)習(xí)活動(dòng)與自學(xué)結(jié)合起來(lái),并認(rèn)真做好重點(diǎn)學(xué)習(xí)筆記,撰寫(xiě)相關(guān)心得體會(huì),做到個(gè)人與組織相一致,理論與業(yè)務(wù)相結(jié)合。
同時(shí),通過(guò)積極參與每期的科務(wù)會(huì)、財(cái)務(wù)例會(huì)、業(yè)務(wù)經(jīng)辦知識(shí)競(jìng)賽等,加強(qiáng)了對(duì)基金財(cái)務(wù)知識(shí)、社保業(yè)務(wù)政策知識(shí)的了解、認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí),提高了理論聯(lián)系實(shí)際的工作能力。
二是積極參加局里組織的各項(xiàng)文體活動(dòng)。
其中,代表局機(jī)關(guān)三支部參加局里組織的羽毛球賽,獲得團(tuán)體第一名好成績(jī)。
另外,積極參加全市機(jī)關(guān)干部才藝大賽,也贏得了榮譽(yù)。
三、工作完成情況。
一是在做好和會(huì)計(jì)賬的對(duì)賬工作的基礎(chǔ)上,認(rèn)真完成了定期與銀行、財(cái)政專(zhuān)戶(hù)、自治區(qū)社保局的各項(xiàng)社?;鹗罩?duì)賬工作。
一方面,及時(shí)編制銀行余額調(diào)節(jié)表,清理未達(dá)賬項(xiàng),保證了基金財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。
另一方面,加強(qiáng)與財(cái)政的溝通,完成了社?;鹜顿Y國(guó)債、定期存款進(jìn)行保值增值的核對(duì)統(tǒng)計(jì)工作。
另外,完成了新系統(tǒng)上線以來(lái),有關(guān)基金出納業(yè)務(wù)的優(yōu)化及問(wèn)題的反饋、協(xié)調(diào)處理工作。
同時(shí),從今年1月起全局出納正式開(kāi)始使用自治區(qū)社會(huì)保險(xiǎn)基金業(yè)務(wù)與會(huì)計(jì)一體化信息系統(tǒng)出納管理進(jìn)行記賬工作,我按照領(lǐng)導(dǎo)安排,完成了該系統(tǒng)的前期測(cè)試、組織培訓(xùn)、問(wèn)題協(xié)調(diào)反饋工作,并對(duì)各分局出納的實(shí)際使用情況進(jìn)行了必要的交流和指導(dǎo)。
為了更好的運(yùn)用出納管理系統(tǒng),后期在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步統(tǒng)一明確了出納系統(tǒng)的操作流程和標(biāo)準(zhǔn)以及使用過(guò)程中的重點(diǎn)注意事項(xiàng),大大方便了出納人員的實(shí)際操作,提高了工作效率。
二是做好了全年區(qū)屬退休教師差額工資待遇的發(fā)放工作。
其一,做了大量年初的數(shù)據(jù)核對(duì)以及新增人員的待遇核定工作,為全年工資待遇發(fā)放打好了基礎(chǔ)。
其二,及時(shí)完成了按月足額正常發(fā)放及補(bǔ)發(fā)差額工資工作,并建立了工資發(fā)放匯總臺(tái)賬。
其三,重點(diǎn)做好了退休教師個(gè)人及管理單位的來(lái)電來(lái)訪來(lái)信的接待工作,避免了出現(xiàn)退休教師多跑腿、跑空趟的現(xiàn)象。
其四,加強(qiáng)與財(cái)政廳企業(yè)處的溝通反饋,確保了區(qū)屬教師個(gè)別特殊人員的待遇發(fā)放的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。
三是完成了城鎮(zhèn)居民大額醫(yī)療保險(xiǎn)的征繳、退費(fèi)工作。
其一,完成了全年大額醫(yī)療保險(xiǎn)批量報(bào)盤(pán)提交銀行的扣繳工作。
其二,完成了各分局收繳報(bào)送的審核整理工作。
其三,統(tǒng)一規(guī)范了業(yè)務(wù)流程,并分別建立了征繳、退費(fèi)情況的電子臺(tái)賬,定期與各分局核對(duì)。
四是完成了各項(xiàng)基金支付的往來(lái)業(yè)務(wù)。
其一,及時(shí)完成了基金網(wǎng)銀支付第一步審核、上傳文件操作。
其二,做好了醫(yī)療保險(xiǎn)預(yù)留保證金的劃轉(zhuǎn)支付工作。
其三,負(fù)責(zé)完成了撥付各分局離退休醫(yī)療補(bǔ)助金、各險(xiǎn)種周轉(zhuǎn)金等的審核支付操作,以及后續(xù)核對(duì)整理分局紅聯(lián)收據(jù)的返還情況的工作。
其四,完成了基金支付退票的回單登記、退費(fèi)險(xiǎn)種查詢(xún)以及與結(jié)算崗的交接工作。
其五,及時(shí)完成了月底錄入并核對(duì)各分局收支情況,以及對(duì)各分局收入戶(hù)、支出戶(hù)的網(wǎng)銀劃款工作。
同時(shí),負(fù)責(zé)完成了每月匯總上繳財(cái)政專(zhuān)戶(hù)社?;穑⑾蜇?cái)政局報(bào)送社?;鹣略掠每钌暾?qǐng)額度。
五是認(rèn)真做好本職工作的同時(shí),及時(shí)完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作和任務(wù),并積極發(fā)揮自己的長(zhǎng)處協(xié)助同事處理力所能及的日常事務(wù)。
四、在生活作風(fēng)方面。
生活中繼續(xù)發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約、團(tuán)結(jié)互助的優(yōu)良作風(fēng),并有意識(shí)約束自己的言行,努力做到:能自己解決的絕不找領(lǐng)導(dǎo)解決,能暫時(shí)湊合的絕不跟領(lǐng)導(dǎo)反映,絕不提過(guò)分和無(wú)理的要求。
同時(shí),正確處理好工作與生活的關(guān)系,以積極健康的生活狀態(tài)為工作打下了良好的基礎(chǔ)。
五、存在的問(wèn)題和不足。
工作取得了一些成績(jī),是與領(lǐng)導(dǎo)同事的信任和幫助是分不開(kāi)的,同時(shí)也意識(shí)到自身還存在著許多不足之處,與大家的期望還有差距。
一是雖然在思想上始終與黨組織保持一致,但在行動(dòng)上積極向黨組織靠攏方面做得還不夠好;二是在工作中存在一定失誤,雖然都及時(shí)補(bǔ)救,但還是影響了工作效率;三是對(duì)工作的繁雜性有時(shí)出現(xiàn)厭倦情緒、畏難情緒,精神狀態(tài)不夠好,導(dǎo)致進(jìn)度較慢,需要認(rèn)真加以克服;四是記賬對(duì)賬受其他工作影響不夠及時(shí),同時(shí),因?yàn)闀r(shí)間緊,工作任務(wù)多,對(duì)支出戶(hù)未達(dá)賬項(xiàng)的定期清理情況也不理想。
五是因?yàn)榛驹谪?cái)務(wù)崗工作,對(duì)具體業(yè)務(wù)經(jīng)辦技能掌握較少,進(jìn)而導(dǎo)致對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)政策的理解和掌握程度不夠,需要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
針對(duì)以上的問(wèn)題和不足,我將在以后的工作中認(rèn)真加以克服,同時(shí)進(jìn)一步提高思想政治覺(jué)悟,通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)進(jìn)行彌補(bǔ),克服不良情緒,積極主動(dòng)的做好本職工作。
在工作過(guò)程中也請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事多批評(píng)多指教,使我取得更大的進(jìn)步。
后廚個(gè)人年終工作總結(jié)篇二
在成熟和迷惘的交織中,20xx悄然流逝了,平面設(shè)計(jì)年度考核個(gè)人總結(jié)。在我眼里,設(shè)計(jì)室也是一個(gè)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)場(chǎng),它能磨煉人的意志,淡泊人的心靈,平面設(shè)計(jì)能得到快速提高,人的心理也能快速成熟起來(lái),這無(wú)不凝結(jié)著每位領(lǐng)導(dǎo)的英名決策和正確指導(dǎo)。
年終歲末的時(shí)候,人總是特別感嘆生命的蹉跎,回首與展望會(huì)是兩個(gè)亙古不變的主題。下面我將從工作情況與內(nèi)部合作兩個(gè)大的方面來(lái)分析自己一年來(lái)的得失。
作為一名平面設(shè)計(jì)人員,工作能力的提高是重中之重。
20xx年的時(shí)間里,我對(duì)我們所從事的工作流程,方法等有了較深的認(rèn)識(shí),對(duì)平面設(shè)計(jì)規(guī)范也有了一定的了解。能力來(lái)源于實(shí)踐,實(shí)踐檢驗(yàn)?zāi)芰?;一年?lái),我對(duì)自己的堅(jiān)持一步一步地腳踏實(shí)地走過(guò)來(lái),我能熟練的掌握photoshop等設(shè)計(jì)軟件,加以自己對(duì)平面設(shè)計(jì)的理解,能作出一般的單體效果圖,但是還需要不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,個(gè)人年度工作總結(jié)《平面設(shè)計(jì)年度考核個(gè)人總結(jié)》。
一年來(lái),我參與了公司的部分的平面方案的設(shè)計(jì),我跟隨設(shè)計(jì)組的領(lǐng)導(dǎo)一起查閱資料,埋頭苦干,并虛心向同事請(qǐng)教,圓滿(mǎn)完成了既定任務(wù)。在獨(dú)立設(shè)計(jì)的過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)了自己還欠缺一些設(shè)計(jì)師應(yīng)具備的能力,特別是對(duì)復(fù)雜設(shè)計(jì)方案的把握還缺乏基礎(chǔ)理論性的認(rèn)識(shí),這都是在以后的工作中必須首要加強(qiáng)的。
后廚個(gè)人年終工作總結(jié)篇三
積極的作用;農(nóng)氣業(yè)務(wù)按規(guī)定及時(shí)進(jìn)行了土壤墑情觀測(cè),為當(dāng)?shù)卣峁┝藴?zhǔn)確的農(nóng)業(yè)氣象墑情報(bào)告,在春播期間為政府決策提供了科學(xué)的指導(dǎo)意見(jiàn)。
保護(hù)較好,無(wú)破壞探測(cè)環(huán)境現(xiàn)象發(fā)生,上半年縣政府準(zhǔn)備在氣象局附近建供熱廠,此供熱廠的50米的領(lǐng)導(dǎo),市局領(lǐng)導(dǎo)非常重視,經(jīng)過(guò)積極與縣政府領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通磋商,最終供熱廠另改建址,雷達(dá)探測(cè)環(huán)境得到有效保護(hù)。
上半年共發(fā)布預(yù)警信號(hào)次數(shù):23次,報(bào)送決策服務(wù)材料:21期,災(zāi)情直報(bào)1次。
今年上半年由于降雨量較常年偏多,土壤墑情較好,增雨作業(yè)1次,發(fā)射火箭彈8枚,增雨經(jīng)費(fèi)落實(shí)10萬(wàn)元。
今年是三年大變樣工作的最后一年,我局依然堅(jiān)持以人為本,以保護(hù)人民財(cái)產(chǎn)安全為出發(fā)點(diǎn),依法加強(qiáng)防雷安全監(jiān)管,一如既往地為房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商的'每一棟樓房進(jìn)行無(wú)償監(jiān)測(cè),服務(wù)和指導(dǎo),并對(duì)全縣境內(nèi)的加油站、加氣站、煙花爆竹等高危行業(yè)進(jìn)行了防雷安全檢查。上半年科技服務(wù)收入:到賬8萬(wàn)元,去年同期12萬(wàn)元。
1、安全與穩(wěn)定工作方面:無(wú)安全隱患和不穩(wěn)定因素存在。
2、上網(wǎng)信息宣傳30份。
3、落實(shí)防雷技術(shù)服務(wù)財(cái)政補(bǔ)貼經(jīng)費(fèi)3.2萬(wàn)元。
4、加入地方政府城鄉(xiāng)規(guī)劃委員會(huì)情況:正在請(qǐng)示報(bào)批中。
5、沒(méi)有完成氣象災(zāi)害防御規(guī)劃的編制。
按照縣委、縣政府的統(tǒng)一安排布暑,結(jié)合單位實(shí)際,分期按計(jì)劃地學(xué)習(xí)了“三提升”活動(dòng)有關(guān)文件精神,進(jìn)一步解放了職工的思想,提高了工作能力,工作效率和工作標(biāo)準(zhǔn),使各項(xiàng)工作穩(wěn)定科學(xué)地得到了發(fā)展。
后廚個(gè)人年終工作總結(jié)篇四
2016年緊張忙碌的一年即將結(jié)束了,總結(jié)這一年的工作,在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,我在本工作崗位上取得了一定的成績(jī),但也存在著很多的不足之處。
本著正視當(dāng)下、展望明天、總結(jié)成績(jī)、剖析不足的思想,對(duì)本人今年的工作作以膚淺的小結(jié),不足之處請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正:
一、 崗位工作取得的成績(jī):
1、資金方面:作為一個(gè)企業(yè),資金的安全及管理是財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)中很重要的工作,2016年我每月月末會(huì)與出納人員及時(shí)、完整核對(duì)現(xiàn)金、銀行存款、其他貨幣資金往來(lái)進(jìn)行對(duì)賬、盤(pán)點(diǎn),并做資金對(duì)賬表存檔。
保證了各項(xiàng)資金帳帳相符、帳實(shí)相符,為公司資金安全管理及合理使用提供了數(shù)據(jù)基礎(chǔ)。
2、供應(yīng)鏈方面:作為一個(gè)總賬會(huì)計(jì),我要負(fù)責(zé)每天采購(gòu)、出庫(kù)等發(fā)票的生成,月底我要做供應(yīng)鏈的對(duì)賬、關(guān)帳結(jié)賬工作。
在這一年里,我能堅(jiān)持每天生成相關(guān)發(fā)票、月底做庫(kù)盤(pán)點(diǎn)數(shù)據(jù)并參與盤(pán)點(diǎn)、審核盤(pán)盈盤(pán)虧單據(jù)及寫(xiě)盤(pán)點(diǎn)報(bào)告,為公司商品管理工作盡到了一個(gè)作為財(cái)務(wù)人員的職責(zé)。
3、應(yīng)收應(yīng)付系統(tǒng)方面:我堅(jiān)持每天把出納傳遞的收、付款單據(jù)在當(dāng)天入賬,及時(shí)核銷(xiāo)客戶(hù)應(yīng)收款、供應(yīng)商應(yīng)付款;及時(shí)處理商務(wù)部門(mén)及業(yè)務(wù)人員oa郵件關(guān)于應(yīng)收應(yīng)付款項(xiàng)的調(diào)整入賬;改變了以前因入賬不及時(shí),給商務(wù)方面在對(duì)客戶(hù)和供應(yīng)商款項(xiàng)管理方面造成的數(shù)據(jù)信息滯后、帳期影響。
在這一塊,通過(guò)我的工作有了很大改善,為公司各層級(jí)數(shù)據(jù)需求者提供了及時(shí)、完整、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支持。
每月底及時(shí)進(jìn)行了關(guān)、結(jié)賬工作,仔細(xì)調(diào)整業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)中出現(xiàn)的數(shù)據(jù)不符合系統(tǒng)的情況,從未因供應(yīng)鏈關(guān)結(jié)賬的問(wèn)題影響下月的業(yè)務(wù)開(kāi)單。
4、固定資產(chǎn)系統(tǒng)及存貨方面:我每月對(duì)公司購(gòu)入的各項(xiàng)固定資產(chǎn)進(jìn)行登記入賬、建立卡片,月底對(duì)資產(chǎn)項(xiàng)目核對(duì)關(guān)結(jié)賬。
5、總賬賬務(wù)方面:我堅(jiān)持每天及時(shí)從出納處取得各項(xiàng)單據(jù),及時(shí)分類(lèi)歸集記賬,做到分錄摘要清晰明了、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、核算項(xiàng)目對(duì)應(yīng)無(wú)誤;并增加了原來(lái)未做現(xiàn)金流量項(xiàng)目;在月末及時(shí)進(jìn)行賬目核對(duì),保證資金、備用金項(xiàng)目、應(yīng)收和應(yīng)付項(xiàng)目帳帳相符,通過(guò)每月對(duì)應(yīng)收預(yù)收、應(yīng)付預(yù)付項(xiàng)目的數(shù)據(jù)的對(duì)比,核銷(xiāo)了應(yīng)收款、應(yīng)付款的重復(fù)項(xiàng),保證了資產(chǎn)負(fù)債表項(xiàng)目數(shù)據(jù)的真實(shí)合理,為數(shù)據(jù)分析奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ);及時(shí)處理財(cái)務(wù)經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)oa郵件關(guān)于各種賬務(wù)調(diào)整、數(shù)據(jù)清理的工作;能及時(shí)每月對(duì)pxxf工廠、cxxt采購(gòu)、銷(xiāo)售、一般往來(lái)賬務(wù)及時(shí)進(jìn)行核對(duì)并制作對(duì)賬表,對(duì)于雙方有疑問(wèn)的事項(xiàng)我能做到和對(duì)方財(cái)務(wù)人員保持密切溝通只至找出問(wèn)題所在、及時(shí)解決,保證雙方往來(lái)賬務(wù)清晰、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。
6、其他會(huì)計(jì)事項(xiàng):我能按照財(cái)務(wù)部規(guī)章制度、領(lǐng)導(dǎo)要求,處理相關(guān)財(cái)務(wù)事宜,提供需要的數(shù)據(jù)信息及賬表及其他事務(wù);對(duì)于其他部門(mén)和人員通過(guò)系統(tǒng)查詢(xún)關(guān)事項(xiàng),能積極配合并釋疑;遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律和制度、遵守職業(yè)道德、保守各種保密事件及商業(yè)秘密,做到數(shù)據(jù)不外泄不傳播。
二、工作中存在的各種問(wèn)題及修正:
1、 在憑證制作過(guò)程中出現(xiàn)了數(shù)據(jù)登記不完整、科目歸集、核算項(xiàng)目歸集不準(zhǔn)確的時(shí)候,在2015年的工作中應(yīng)更加仔細(xì)、詳細(xì)分析數(shù)據(jù)屬性,做到摘要意思清楚、信息全面、科目及核算項(xiàng)目及現(xiàn)金流項(xiàng)目歸類(lèi)準(zhǔn)確、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確。
2、對(duì)于應(yīng)收應(yīng)付項(xiàng)、資產(chǎn)項(xiàng)、總賬項(xiàng),不能拘泥于做賬而“作”帳,在每項(xiàng)目完成之余,多看多想各環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)狀況、關(guān)聯(lián)信息,發(fā)現(xiàn)及處理系統(tǒng)中出現(xiàn)的有必要處理的事項(xiàng),使財(cái)務(wù)帳各項(xiàng)目、數(shù)據(jù)更完整清楚、符合邏輯。
三、2015年工作打算及展望:
新的一年,工作也是一個(gè)全新的開(kāi)始,理應(yīng)對(duì)人生對(duì)工作有個(gè)新展望,在嶄新的下一年我要:
1、2015年建立新財(cái)務(wù)帳套,全面準(zhǔn)備、核對(duì)、處理數(shù)據(jù),在1月底完成帳套各個(gè)模塊數(shù)據(jù)錄入及初始化工作。
2、更好、更全面完成本崗工作;團(tuán)結(jié)部門(mén)全體人員、緊密協(xié)同工作;不折不扣完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排布置的各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作。
3、積極參與各種培訓(xùn)及學(xué)習(xí),不斷充實(shí)、更新知識(shí),提升職業(yè)勞動(dòng)技能。
200年,我部認(rèn)真貫徹和落實(shí)黨和國(guó)家的三農(nóng)方針,政策,嚴(yán)格執(zhí)行金融法律,法規(guī)相關(guān)規(guī)定,依法合規(guī)經(jīng)營(yíng),制定和完善了內(nèi)控制度建設(shè),強(qiáng)化成本意識(shí),積極拓寬經(jīng)營(yíng)渠道,壓縮費(fèi)用開(kāi)支,提高了會(huì)計(jì)核算水平和經(jīng)營(yíng)效益。
在聯(lián)社黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,努力完成聯(lián)社主任室下達(dá)的工作任務(wù),密切配合其他部門(mén)的各項(xiàng)工作,把主要工作放在服務(wù)于基層上,較好地完成了本年度的各項(xiàng)工作,現(xiàn)將本年工作總結(jié)匯報(bào)如下:
一,合理制定經(jīng)營(yíng)目標(biāo),確保全年各項(xiàng)指標(biāo)的完成
年初,本著效益優(yōu)先的原則,根據(jù)省聯(lián)社給我社制定的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù),結(jié)合我社上年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)完成情況的基礎(chǔ)上,科學(xué),合理制定了各網(wǎng)點(diǎn)組織資金目標(biāo)和任務(wù),并于元月一日召開(kāi)首季組織資金工作動(dòng)員大會(huì),進(jìn)一步提高全員的思想認(rèn)識(shí),明確組織資金工作的目標(biāo)和任務(wù)。
二月份對(duì)各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)反復(fù)進(jìn)行算帳,合理設(shè)定各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo),與各網(wǎng)點(diǎn)主任簽訂經(jīng)營(yíng)目標(biāo)責(zé)任制,修改和完善了經(jīng)營(yíng)管理綜合考核辦法,為各網(wǎng)點(diǎn)明確了經(jīng)營(yíng)方向和責(zé)任目標(biāo)。
十一月份,根據(jù)各網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)實(shí)際完成情況,結(jié)合本地市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)變化特點(diǎn),及時(shí)調(diào)整各網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),為今年利潤(rùn)計(jì)劃的順利實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步奠定基矗截止1月末,各項(xiàng)存款余額為*****萬(wàn)元,比年初增加***萬(wàn)元;各項(xiàng)貸款余額為**萬(wàn)元(含貼現(xiàn)**萬(wàn)元),比年初增加**萬(wàn)元;不良貸款余額為**萬(wàn)元(不含抵債資產(chǎn)),比年初下降**萬(wàn)元,不良貸款占各項(xiàng)貸款的比例為*%(含貼現(xiàn)),比年初的*%下降了*個(gè)百分點(diǎn);全轄盈虧軋差合計(jì)賬面盈余**萬(wàn)元,比去年同期增盈**萬(wàn)元。
預(yù)計(jì)至12 月末,各項(xiàng)存款余額達(dá)到***萬(wàn)元,比年初增加***萬(wàn)元;各項(xiàng)貸款余額為***萬(wàn)元,比年初增加**萬(wàn)元;不良貸款余額為**萬(wàn)元,比年初下降**萬(wàn)元,不良貸款占比為*,比年初下降*%;全轄實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)收入為**元,各項(xiàng)支出**萬(wàn)元,賬面盈余**萬(wàn)元。
二,加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,規(guī)范財(cái)務(wù)行為,努力增收節(jié)支
1,根據(jù)上年財(cái)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn),結(jié)合今年改革實(shí)際情況,以總量控制,效益優(yōu)先,以收定支,超額審批,超限停支,財(cái)務(wù)公開(kāi),民主理財(cái)為原則,控制水電費(fèi), 公雜費(fèi),郵電費(fèi)等費(fèi)用全年限額,業(yè)務(wù)招待費(fèi)嚴(yán)格按照利息收入的‰序時(shí)列支,其他費(fèi)用開(kāi)支必須報(bào)經(jīng)聯(lián)社審批,并下批復(fù)作為年終考核認(rèn)賬因素。
同時(shí)綜合考慮各方面情況,又給每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)額外增加了***元費(fèi)用,從而保證了各網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)和管理所需各項(xiàng)費(fèi)用的開(kāi)支。
2,規(guī)范財(cái)務(wù)行為,合理控制財(cái)務(wù)開(kāi)支。
繼續(xù)執(zhí)行《**市農(nóng)村信用合作社財(cái)務(wù)管理辦法》和《費(fèi)用結(jié)報(bào)制度》,在聯(lián)社費(fèi)用管理委員會(huì)管理下,詳細(xì)規(guī)范了財(cái)務(wù)開(kāi)支的范圍,標(biāo)準(zhǔn),審批權(quán)限,程序等,不斷完善了費(fèi)管會(huì)的管理制度,對(duì)于核定費(fèi)用以外的費(fèi)用開(kāi)支,一律提前上報(bào)費(fèi)管費(fèi)研究,審批。
截止1月末,經(jīng)費(fèi)管會(huì)研究審批通過(guò)的各項(xiàng)費(fèi)用為****元,其中:各項(xiàng)墊支費(fèi)用***,購(gòu)買(mǎi)的低值易耗品費(fèi)用為***元,各種修理費(fèi)用為***元,營(yíng)業(yè)外支出為**元,其他各項(xiàng)費(fèi)用為***元。
3,減少非生息資金的占比,加強(qiáng)應(yīng)收利息的管理。
截止1月末,我社應(yīng)收利息帳面余額為***萬(wàn)元,已超過(guò)銀監(jiān)部門(mén)的風(fēng)險(xiǎn)控制警戒線,我部根據(jù)實(shí)際情況,在主任室的要求下,堅(jiān)持誰(shuí)分片地區(qū),誰(shuí)負(fù)責(zé)清理的原則,對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行跟蹤督促,限期清理。
截止1月末,應(yīng)收利息余額為**萬(wàn)元,預(yù)計(jì)年末將全面完成應(yīng)收利息的清理工作。
三,及時(shí)清收違規(guī)投資,規(guī)范投資行為
根據(jù)銀監(jiān)部門(mén)和省聯(lián)社清理違規(guī)投資的要求,加大了對(duì)違規(guī)債券和保險(xiǎn)投資的清收力度,通過(guò)采取上門(mén)催收洽談,電話(huà)追問(wèn)和網(wǎng)上查詢(xún),委托出售等方式,及時(shí)清收了申銀萬(wàn)國(guó)****萬(wàn)元國(guó)債和保險(xiǎn)投資****萬(wàn)元。
目前仍有保險(xiǎn)投資**萬(wàn)元未收回,正繼續(xù)與太平洋保險(xiǎn)公司洽談給付;
密切關(guān)注南方證券托管工作,債權(quán)一經(jīng)確定,及時(shí)清收南方證券**萬(wàn)元國(guó)債投資。
為規(guī)范投資行為,確保資金安全,高效運(yùn)營(yíng),我部于今年十月制定了《**市農(nóng)村信用合作聯(lián)社投資業(yè)務(wù)管理辦法》,規(guī)定了在銀行間債券市場(chǎng)進(jìn)行資金拆借,債券買(mǎi)賣(mài),債券回購(gòu)等投資業(yè)務(wù)行為。
十月份以來(lái),委托省聯(lián)社在銀行間債券市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)債券*****萬(wàn)元,同時(shí)與省聯(lián)社進(jìn)行短期資金拆放業(yè)務(wù),提高了資金使用效益。
四,申請(qǐng)發(fā)行專(zhuān)項(xiàng)中央銀行票據(jù)**萬(wàn)元
一季度制定了《**市農(nóng)村信用社增資擴(kuò)股及降低不良貸款計(jì)劃書(shū)》,在報(bào)經(jīng)**銀監(jiān)分局批準(zhǔn)后,一邊請(qǐng)**會(huì)計(jì)師事務(wù)所清產(chǎn)核資,同時(shí)進(jìn)行增資擴(kuò)股充實(shí)資本,采取措施清收和降低不良貸款,在二季度成功申請(qǐng)發(fā)行了中央銀行專(zhuān)項(xiàng)票據(jù)**萬(wàn)元,并在二季度末達(dá)到了提前申請(qǐng)贖回的條件。
五,充實(shí)資本金,增強(qiáng)自身的經(jīng)營(yíng)實(shí)力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力。
根據(jù)農(nóng)村信用社資本自聚,資金自籌,經(jīng)營(yíng)自主,盈虧自負(fù),風(fēng)險(xiǎn)自擔(dān)的要求,通過(guò)宣傳發(fā)動(dòng),募集股金,完善法人治理結(jié)構(gòu)等必備程序,共增擴(kuò)股金***萬(wàn)元,有力地支持了地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,加強(qiáng)了對(duì)三農(nóng)的服務(wù),同時(shí)自身的經(jīng)營(yíng)實(shí)力和抗風(fēng)險(xiǎn)能力也得到了加強(qiáng)。
六,加強(qiáng)內(nèi)控建設(shè),堵塞經(jīng)濟(jì)案件的發(fā)生
資產(chǎn)保全部分共七個(gè)部分,詳細(xì),完整地制定了各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作規(guī)程的處罰辦法,以處罰為手段,有效地規(guī)范了各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作規(guī)范,提高了全體員工的業(yè)務(wù)素質(zhì),加強(qiáng)了風(fēng)險(xiǎn)防范,防止違章違法行為的發(fā)生。
2,10月21日至2日,開(kāi)展了會(huì)計(jì)互審大檢查活動(dòng),我部會(huì)同監(jiān)察審計(jì)部選擇了***等五個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),組織全轄**個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的主辦會(huì)計(jì),分五組對(duì)這五個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)以會(huì)計(jì)互審的形式對(duì)會(huì)計(jì)出納業(yè)務(wù)核算質(zhì)量進(jìn)行了全面檢查。
對(duì)會(huì)計(jì)出納業(yè)務(wù)過(guò)程中好的做法和不是之處進(jìn)行了總結(jié),并形成會(huì)計(jì)互審工作底稿,就互審情況進(jìn)行了交流。
活動(dòng)結(jié)束后,我部同監(jiān)察審計(jì)部對(duì)一些操作業(yè)務(wù)進(jìn)行明確的規(guī)定,并制定了以后會(huì)計(jì)輔導(dǎo),檢查的重點(diǎn)和方法,此次活動(dòng)不僅適應(yīng)了新的業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作要求,規(guī)范會(huì)計(jì)出納業(yè)務(wù)的操作行為,而且進(jìn)一步完善了內(nèi)控制度,杜絕了安全隱患。
七,加強(qiáng)賬戶(hù)管理,現(xiàn)金管理及人民幣管理,防范金融風(fēng)險(xiǎn)
今年以來(lái),為加強(qiáng)我社賬戶(hù)管理和現(xiàn)金管理,配合銀監(jiān)部門(mén)和人民銀行業(yè)務(wù)監(jiān)管的需要,分別進(jìn)行了賬戶(hù)管理檢查,大額現(xiàn)金檢查。
檢查分為三個(gè)階段進(jìn)行:第一階段,對(duì)照《人民幣銀行結(jié)算賬戶(hù)管理辦法》和《現(xiàn)金管理辦法》等相關(guān)規(guī)定,各基層網(wǎng)點(diǎn)首先展開(kāi)自查,形成自查報(bào)告上報(bào)我部;第二階段,我部對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)自查報(bào)告進(jìn)行匯總分析,形成報(bào)告報(bào)銀監(jiān)部門(mén)和人民銀行;第三階段,配合銀監(jiān)部門(mén)和人民銀行對(duì)各網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行抽查。
對(duì)檢查所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題如違規(guī)支取現(xiàn)金,違規(guī)開(kāi)設(shè)基本賬戶(hù)等進(jìn)行通報(bào),結(jié)合處罰辦法對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行處罰,并要求限期整改。
檢查通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),問(wèn)題討論等方式,促進(jìn)了基層網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)勤員工相關(guān)業(yè)務(wù)理論水平和操作能力, 規(guī)范了我社賬戶(hù)開(kāi)立,變更,撤銷(xiāo)和人民幣現(xiàn)金存,取等業(yè)務(wù)操作行為,進(jìn)一步確保了我社依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)。
月份,結(jié)合全市開(kāi)展反假宣傳周活動(dòng),積極開(kāi)展了反
*的識(shí)別能力,有效地預(yù)防了金融犯罪,防范了金融風(fēng)險(xiǎn)。
八,加強(qiáng)培訓(xùn),強(qiáng)化輔導(dǎo),提高會(huì)計(jì)工作水平
1,利用會(huì)計(jì)例會(huì)之機(jī),組織各網(wǎng)點(diǎn)主辦會(huì)計(jì)學(xué)習(xí)了《代收行政罰沒(méi)款操作說(shuō)明》,《市農(nóng)村信用合作聯(lián)社銀行承兌匯票業(yè)務(wù)管理辦法》,《市農(nóng)村信用合作聯(lián)社銀行承兌匯票業(yè)務(wù)操作規(guī)程》等文件。
在綜合業(yè)務(wù)上線后,對(duì)全轄各網(wǎng)點(diǎn)主辦會(huì)計(jì),記賬員,儲(chǔ)蓄員分別進(jìn)行了操作業(yè)務(wù)培訓(xùn),并進(jìn)行理論和操作實(shí)踐考試,對(duì)考試合格者方允許上崗。
今年以來(lái),我部下發(fā)了三期會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)資料,分別是《出納業(yè)務(wù)培訓(xùn)資料》,《會(huì)計(jì)憑證編制及裝訂規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)》和《市農(nóng)村信用社報(bào)表填制說(shuō)明及相關(guān)要求》,并根據(jù)《出納業(yè)務(wù)培訓(xùn)資料》的內(nèi)容,單獨(dú)對(duì)出納員進(jìn)行了一期培訓(xùn)。
2,會(huì)計(jì)檢查與輔導(dǎo)。
每個(gè)季度對(duì)全轄各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的會(huì)計(jì)出納基本制度的落實(shí),工作質(zhì)量,財(cái)務(wù)制度執(zhí)行情況及重要空白憑證管理等進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)檢查,對(duì)檢查中存在的問(wèn)題,及時(shí)進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)糾正,并針對(duì)存在的`違規(guī)違紀(jì)行為對(duì)有關(guān)責(zé)任人進(jìn)行罰款和通報(bào),促進(jìn)各網(wǎng)點(diǎn)認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度。
九,下一年度工作目標(biāo)
1,加強(qiáng)柜面人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)與考核,組織技術(shù)練兵,技能評(píng)級(jí)等,努力提高業(yè)務(wù)人員素質(zhì)。
2,開(kāi)展柜員制調(diào)研,爭(zhēng)取盡早實(shí)行柜員制。
3,健全內(nèi)部管理制度,做到依法核算,合規(guī)經(jīng)營(yíng)。
4,強(qiáng)化會(huì)計(jì)輔導(dǎo)與檢查的力度,杜絕安全隱患。
財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)個(gè)人年終工作總結(jié)【3】
20xx年即將過(guò)去,一年來(lái),自己在科領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的關(guān)心、支持和幫助下,堅(jiān)持自我嚴(yán)格要求、加強(qiáng)學(xué)習(xí)、踏實(shí)工作,在政治思想、工作學(xué)習(xí)等方面取得了不小的進(jìn)步,下面把自己各方面的表現(xiàn)向領(lǐng)導(dǎo)和同事們作一下總結(jié)。
一、在政治思想方面。
我主動(dòng)要求進(jìn)步,能夠嚴(yán)格遵守局里各項(xiàng)規(guī)章制度,在思想和行動(dòng)上嚴(yán)格要求自己。
一方面,注重加強(qiáng)自己的思想品德和職業(yè)道德修養(yǎng),思想覺(jué)悟和政治理論水平得到很大提高。
另一方面,通過(guò)積極參加“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”、“ 熱愛(ài)偉大祖國(guó),建設(shè)美好家園”、“ 機(jī)關(guān)文化建設(shè)年”、“ 爭(zhēng)做一名合格的公職人員”等一系列活動(dòng),對(duì)提高政治素質(zhì)重要性的認(rèn)識(shí)更加深刻,對(duì)投身社保事業(yè)、全心全意為人民服務(wù)的信念更也更加堅(jiān)定。
二、在學(xué)習(xí)及文體活動(dòng)方面。
一是加強(qiáng)政治理論、業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)。
從講政治的高度來(lái)認(rèn)識(shí)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的重要性和必要性,堅(jiān)持把學(xué)習(xí)和積累作為提升自身素質(zhì),提高工作能力的基本途徑,堅(jiān)持把參加各種學(xué)習(xí)活動(dòng)與自學(xué)結(jié)合起來(lái),并認(rèn)真做好重點(diǎn)學(xué)習(xí)筆記,撰寫(xiě)相關(guān)心得體會(huì),做到個(gè)人與組織相一致,理論與業(yè)務(wù)相結(jié)合。
同時(shí),通過(guò)積極參與每期的科務(wù)會(huì)、財(cái)務(wù)例會(huì)、業(yè)務(wù)經(jīng)辦知識(shí)競(jìng)賽等,加強(qiáng)了對(duì)基金財(cái)務(wù)知識(shí)、社保業(yè)務(wù)政策知識(shí)的了解、認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí),提高了理論聯(lián)系實(shí)際的工作能力。
二是積極參加局里組織的各項(xiàng)文體活動(dòng)。
其中,代表局機(jī)關(guān)三支部參加局里組織的羽毛球賽,獲得團(tuán)體第一名好成績(jī)。
另外,積極參加全市機(jī)關(guān)干部才藝大賽,也贏得了榮譽(yù)。
三、工作完成情況。
一是在做好和會(huì)計(jì)賬的對(duì)賬工作的基礎(chǔ)上,認(rèn)真完成了定期與銀行、財(cái)政專(zhuān)戶(hù)、自治區(qū)社保局的各項(xiàng)社?;鹗罩?duì)賬工作。
一方面,及時(shí)編制銀行余額調(diào)節(jié)表,清理未達(dá)賬項(xiàng),保證了基金財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。
另一方面,加強(qiáng)與財(cái)政的溝通,完成了社?;鹜顿Y國(guó)債、定期存款進(jìn)行保值增值的核對(duì)統(tǒng)計(jì)工作。
另外,完成了新系統(tǒng)上線以來(lái),有關(guān)基金出納業(yè)務(wù)的優(yōu)化及問(wèn)題的反饋、協(xié)調(diào)處理工作。
同時(shí),從今年1月起全局出納正式開(kāi)始使用自治區(qū)社會(huì)保險(xiǎn)基金業(yè)務(wù)與會(huì)計(jì)一體化信息系統(tǒng)出納管理進(jìn)行記賬工作,我按照領(lǐng)導(dǎo)安排,完成了該系統(tǒng)的前期測(cè)試、組織培訓(xùn)、問(wèn)題協(xié)調(diào)反饋工作,并對(duì)各分局出納的實(shí)際使用情況進(jìn)行了必要的交流和指導(dǎo)。
為了更好的運(yùn)用出納管理系統(tǒng),后期在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步統(tǒng)一明確了出納系統(tǒng)的操作流程和標(biāo)準(zhǔn)以及使用過(guò)程中的重點(diǎn)注意事項(xiàng),大大方便了出納人員的實(shí)際操作,提高了工作效率。
二是做好了全年區(qū)屬退休教師差額工資待遇的發(fā)放工作。
其一,做了大量年初的數(shù)據(jù)核對(duì)以及新增人員的待遇核定工作,為全年工資待遇發(fā)放打好了基礎(chǔ)。
其二,及時(shí)完成了按月足額正常發(fā)放及補(bǔ)發(fā)差額工資工作,并建立了工資發(fā)放匯總臺(tái)賬。
其三,重點(diǎn)做好了退休教師個(gè)人及管理單位的來(lái)電來(lái)訪來(lái)信的接待工作,避免了出現(xiàn)退休教師多跑腿、跑空趟的現(xiàn)象。
其四,加強(qiáng)與財(cái)政廳企業(yè)處的溝通反饋,確保了區(qū)屬教師個(gè)別特殊人員的待遇發(fā)放的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。
三是完成了城鎮(zhèn)居民大額醫(yī)療保險(xiǎn)的征繳、退費(fèi)工作。
其一,完成了全年大額醫(yī)療保險(xiǎn)批量報(bào)盤(pán)提交銀行的扣繳工作。
其二,完成了各分局收繳報(bào)送的審核整理工作。
其三,統(tǒng)一規(guī)范了業(yè)務(wù)流程,并分別建立了征繳、退費(fèi)情況的電子臺(tái)賬,定期與各分局核對(duì)。
四是完成了各項(xiàng)基金支付的往來(lái)業(yè)務(wù)。
其一,及時(shí)完成了基金網(wǎng)銀支付第一步審核、上傳文件操作。
其二,做好了醫(yī)療保險(xiǎn)預(yù)留保證金的劃轉(zhuǎn)支付工作。
其三,負(fù)責(zé)完成了撥付各分局離退休醫(yī)療補(bǔ)助金、各險(xiǎn)種周轉(zhuǎn)金等的審核支付操作,以及后續(xù)核對(duì)整理分局紅聯(lián)收據(jù)的返還情況的工作。
其四,完成了基金支付退票的回單登記、退費(fèi)險(xiǎn)種查詢(xún)以及與結(jié)算崗的交接工作。
其五,及時(shí)完成了月底錄入并核對(duì)各分局收支情況,以及對(duì)各分局收入戶(hù)、支出戶(hù)的網(wǎng)銀劃款工作。
同時(shí),負(fù)責(zé)完成了每月匯總上繳財(cái)政專(zhuān)戶(hù)社?;?,并向財(cái)政局報(bào)送社?;鹣略掠每钌暾?qǐng)額度。
五是認(rèn)真做好本職工作的同時(shí),及時(shí)完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作和任務(wù),并積極發(fā)揮自己的長(zhǎng)處協(xié)助同事處理力所能及的日常事務(wù)。
四、在生活作風(fēng)方面。
生活中繼續(xù)發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約、團(tuán)結(jié)互助的優(yōu)良作風(fēng),并有意識(shí)約束自己的言行,努力做到:能自己解決的絕不找領(lǐng)導(dǎo)解決,能暫時(shí)湊合的絕不跟領(lǐng)導(dǎo)反映,絕不提過(guò)分和無(wú)理的要求。
同時(shí),正確處理好工作與生活的關(guān)系,以積極健康的生活狀態(tài)為工作打下了良好的基礎(chǔ)。
五、存在的問(wèn)題和不足。
工作取得了一些成績(jī),是與領(lǐng)導(dǎo)同事的信任和幫助是分不開(kāi)的,同時(shí)也意識(shí)到自身還存在著許多不足之處,與大家的期望還有差距。
一是雖然在思想上始終與黨組織保持一致,但在行動(dòng)上積極向黨組織靠攏方面做得還不夠好;二是在工作中存在一定失誤,雖然都及時(shí)補(bǔ)救,但還是影響了工作效率;三是對(duì)工作的繁雜性有時(shí)出現(xiàn)厭倦情緒、畏難情緒,精神狀態(tài)不夠好,導(dǎo)致進(jìn)度較慢,需要認(rèn)真加以克服;四是記賬對(duì)賬受其他工作影響不夠及時(shí),同時(shí),因?yàn)闀r(shí)間緊,工作任務(wù)多,對(duì)支出戶(hù)未達(dá)賬項(xiàng)的定期清理情況也不理想。
五是因?yàn)榛驹谪?cái)務(wù)崗工作,對(duì)具體業(yè)務(wù)經(jīng)辦技能掌握較少,進(jìn)而導(dǎo)致對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)政策的理解和掌握程度不夠,需要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
針對(duì)以上的問(wèn)題和不足,我將在以后的工作中認(rèn)真加以克服,同時(shí)進(jìn)一步提高思想政治覺(jué)悟,通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)進(jìn)行彌補(bǔ),克服不良情緒,積極主動(dòng)的做好本職工作。
在工作過(guò)程中也請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事多批評(píng)多指教,使我取得更大的進(jìn)步。
后廚個(gè)人年終工作總結(jié)篇五
一年工作結(jié)束,前路漫漫,在我心里這一年的工作意義很重,一年來(lái)的'工作讓我成熟了很多,我也知道在xx物業(yè)這里是一個(gè)很不錯(cuò)的選擇,我是去年來(lái)到這里的,安保工作的到到了領(lǐng)導(dǎo)的贊賞,這一年來(lái)我也是不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,把工作做到了,我把安保工作看做是自己日常的生活了,其實(shí)這是很正常的,工作經(jīng)常跟生活分不開(kāi),作為xx物業(yè)的一份子我為自己在這里感到驕傲,20xx年的工作很艱難,完成了小區(qū)很多的安保工作,也對(duì)我們物業(yè)的工作進(jìn)一步的熟悉了一下,盡管這一年的工作緊進(jìn)展得很幸苦,我們xx物業(yè)也都一直在努力,作為一名xx物業(yè)的安保工作者,我也總結(jié)這一年的工作。
一年的工作是一個(gè)幸苦又堅(jiān)定地工作,xx小區(qū)的工作量是很大的,在日常的工作中我們安保人員講究一個(gè)高素質(zhì)的工作,每一個(gè)安保人員都有著很強(qiáng)的集體素養(yǎng),我們把安保部門(mén)看做一個(gè)集體,盡管是幾十個(gè)人的部門(mén),但是我們工作起來(lái)就是一個(gè)人,工作不是一個(gè)人的事情,做到多方面的配合,我們才能夠把工作做的好。
作為安保人員自身的身體素養(yǎng)當(dāng)然不能落下,這一年來(lái)每天早上我們都會(huì)有集訓(xùn),我們不為別的,就是為了給xx小區(qū)提供更具保障的安保工作,我們?cè)诠ぷ髦邢騺?lái)都是一個(gè)非常自覺(jué)地狀態(tài),每天早上的集訓(xùn)目的就是為了提高自得勁兒身體素養(yǎng),作為一名安保工作人員我為的我是僅僅拿著這一份工作,我們的任務(wù)有很多,這就是其中之一,我們每一個(gè)安保工作者必須做到這一點(diǎn),自身的身體素質(zhì)必須好。
我們講究給業(yè)主提供一個(gè)更具保障的生活環(huán)境,這是就是從我日常的安保工作開(kāi)始的,xx小區(qū)的日常安全工作全權(quán)是我們負(fù)責(zé),我們每一個(gè)安保工作人員在工作的時(shí)候都是打起了十二分的精神,都在為小區(qū)的日常工作努力,小區(qū)的每一個(gè)角落我們做一個(gè)二十四小時(shí)的監(jiān)控,這還不是全部,我們做這個(gè)工作為的就是讓我們整個(gè)小區(qū)完全沒(méi)有這方面的擔(dān)心,這也是安全工作做好了,自然就得到了業(yè)主的信任,這是第一點(diǎn),我們甚至?xí)?shí)施輪番巡邏這是我們工作范圍。
對(duì)于小區(qū)的消防工作一定保證各方面都到位,現(xiàn)在是炎熱的夏季,做好這面的工作個(gè)很必要,定時(shí)的對(duì)我們每一個(gè)樓層的消防工作做檢查,為了保證我們業(yè)主的一個(gè)安全生活,我們上一年來(lái)確實(shí)是把安保工作做的無(wú)孔不入了,今后一定會(huì)繼續(xù)的保持的。
后廚個(gè)人年終工作總結(jié)篇六
***年以來(lái),在上級(jí)軍事機(jī)關(guān)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和鎮(zhèn)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,路口鎮(zhèn)人武部深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真領(lǐng)悟和黨習(xí)黨的十七屆四中全會(huì)精神實(shí)質(zhì)和內(nèi)容,開(kāi)拓思路,努力進(jìn)取,扎實(shí)工作;同時(shí),認(rèn)真抓好人武組織建設(shè)和業(yè)務(wù)建設(shè),緊緊圍繞全鎮(zhèn)的中心工作,取得了一定的工作成績(jī),現(xiàn)將本年度主要工作情況歸納總結(jié)如下幾個(gè)方面:
一、黨政主要領(lǐng)導(dǎo)十分重視武裝工作,狠抓組織落實(shí),保證各項(xiàng)工作順利圓滿(mǎn)完成。
今年年初,黨政主要領(lǐng)導(dǎo)針對(duì)路口鎮(zhèn)人武部組織機(jī)構(gòu)人員缺編情況,配備專(zhuān)武干部2人(副部長(zhǎng)1人,干事1人),同時(shí),對(duì)村民兵(營(yíng))蓮干部也相應(yīng)作了調(diào)整與任命,明確了人員和組織,落實(shí)了職責(zé)與責(zé)任,保證了武裝工作的正常運(yùn)行。根據(jù)黨管武裝原則,開(kāi)展武裝各項(xiàng)重大活動(dòng)時(shí),主要領(lǐng)導(dǎo)親自?huà)鞄洠怀龉ぷ髦攸c(diǎn),針對(duì)性地在會(huì)上作特別強(qiáng)調(diào)與要求。另外,本年度民兵預(yù)備役各項(xiàng)業(yè)務(wù)建設(shè)工作,經(jīng)費(fèi)開(kāi)支累計(jì)一萬(wàn)多元,其中基保民兵整組花費(fèi)2千多元,征兵工作開(kāi)支4000多元,購(gòu)置辦公用品用具及完善規(guī)范軟件資料3000多元等,保證了足額經(jīng)費(fèi)開(kāi)支,使民兵預(yù)備役工作順利圓滿(mǎn)完成。
二、認(rèn)真搞好民兵預(yù)備役工作業(yè)務(wù)建設(shè),使武裝工作上個(gè)新臺(tái)階。
今年上半年,路口鎮(zhèn)人武部根據(jù)《蓮花縣***年度民兵組織整頓工作意見(jiàn)》要求,及時(shí)召集村支書(shū)、村民兵連長(zhǎng),召開(kāi)了民兵整組專(zhuān)題工作會(huì)議,加大宣傳力度,懸掛橫幅標(biāo)語(yǔ)20條,營(yíng)造良好氛圍,搞好了兵員動(dòng)員思想工作,確保了基干民兵保障體系的建立與鞏固。***月***日,鎮(zhèn)基干民兵點(diǎn)驗(yàn)大會(huì)上,基干民兵列會(huì)率100%,并且深入開(kāi)展了思想政治教育和國(guó)防意識(shí)教育活動(dòng),得到了縣人武部首長(zhǎng)的充分肯定與評(píng)價(jià)。
***月份,政府辦公大樓搬遷新居,鎮(zhèn)人武部以此為契機(jī),認(rèn)真組織安排人員,完善與規(guī)范了民兵預(yù)備役軟件資料,對(duì)各類(lèi)臺(tái)帳項(xiàng)目進(jìn)行了整理、分類(lèi)、歸檔,建立了檔案袋,完善了辦公室,資料室“兩室”建設(shè)。
***年度冬季征兵工作,路口鎮(zhèn)堅(jiān)決執(zhí)行上級(jí)征兵指示,狠抓落實(shí),廉潔征兵,努力實(shí)現(xiàn)“三個(gè)確保”、完成“四個(gè)指標(biāo)”;縣征兵工作會(huì)議后,路口鎮(zhèn)召開(kāi)了村“三大頭”征兵專(zhuān)題會(huì)議,專(zhuān)門(mén)成立了鎮(zhèn)征兵領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)立了辦公室,明確了分工和制度、職責(zé),強(qiáng)調(diào)了廉潔征兵的紀(jì)律要求,切實(shí)把征兵工作擺在重要議事位置。同時(shí),進(jìn)行了廣泛的征兵宣傳和發(fā)動(dòng),鎮(zhèn)里召開(kāi)了村“三大頭”征兵專(zhuān)題會(huì)議。征兵宣傳車(chē)在轄區(qū)范圍巡回宣傳。張貼標(biāo)語(yǔ)50幅,橫幅標(biāo)語(yǔ)12條等形式,營(yíng)造了良好的征兵宣傳氛圍。征兵宣傳工作生動(dòng)活潑,扎實(shí)有效。路口鎮(zhèn)今年按照縣征兵辦下達(dá)的任務(wù)指導(dǎo),堅(jiān)持依法征兵,嚴(yán)把征集對(duì)象預(yù)選關(guān)、嚴(yán)把體檢關(guān)、嚴(yán)把政治審查關(guān)、嚴(yán)把文化審表關(guān)、嚴(yán)把審批定兵關(guān),完成了送檢任務(wù)數(shù)28人,體檢合格人數(shù)11人,雙合格人數(shù)7人;與往年相比,各項(xiàng)指標(biāo)明顯提高與改善。
武裝工作全年任務(wù)基本完成,但與上級(jí)要求與標(biāo)準(zhǔn)還存在一定差距,需要在今后的工作中加以改進(jìn)與提高。在***年的工作中,主要打算從以下幾方面努力:
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)和政治教育,完善與提高自身的業(yè)務(wù)能力。
二、加強(qiáng)對(duì)外出務(wù)工的青年民兵進(jìn)行有期有效的聯(lián)系,隨時(shí)報(bào)道他們?cè)谕鈩?wù)工的先進(jìn)事跡和致富經(jīng)驗(yàn)。
三、著力抓好民兵素質(zhì)建設(shè),著重抓好以民兵為主體的科技骨干隊(duì)伍建設(shè)。
四、進(jìn)一步夯實(shí)武裝基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
后廚個(gè)人年終工作總結(jié)篇七
xx年,我始終把學(xué)習(xí)放在重要位置,努力在提高自身的業(yè)務(wù)綜合素質(zhì)上下功夫,正確認(rèn)識(shí)自身的工作,正確處理與客戶(hù)之間的關(guān)系,把工作重點(diǎn)放在發(fā)展新客戶(hù)上,以提高我對(duì)工作本身的認(rèn)知程度。細(xì)心學(xué)習(xí)同業(yè)人員的長(zhǎng)處,改掉自身存在的不足,虛心向肖經(jīng)理請(qǐng)教,主動(dòng)接受同事的意見(jiàn),不斷改進(jìn)工作方法,充分發(fā)揮崗位職能,在不斷學(xué)習(xí)和探索中使自己在本行業(yè)方面有所提高。
加強(qiáng)學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,堅(jiān)持工作熱情。在不斷的總結(jié)中成長(zhǎng),提高自我的素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)新的形式的需要,積極與公司各辦事處的人員溝通,以學(xué)習(xí)他人之長(zhǎng),才能更好的促進(jìn)自我能力,滿(mǎn)足客戶(hù)需求和開(kāi)拓市場(chǎng)空間。
后廚個(gè)人年終工作總結(jié)篇八
20xx年是我區(qū)廣電事業(yè)全面改革、求實(shí)創(chuàng)新、快速發(fā)展的一年。一年來(lái),廣電中心在區(qū)委、區(qū)政府和市廣電總臺(tái)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以黨的十六大、十六屆四中、五中全會(huì)精神和“三個(gè)代表”重要思想為指針,求真務(wù)實(shí),狠抓發(fā)展,緊緊圍繞全年工作目標(biāo)任務(wù),堅(jiān)持以人為本、克難奮進(jìn),體制改革取得新突破,新聞宣傳取得新成績(jī),事業(yè)建設(shè)取得新成就,隊(duì)伍建設(shè)有了新形象。我們主要抓了以下幾方面重點(diǎn)工作。
根據(jù)區(qū)委和區(qū)糾風(fēng)辦及有關(guān)部門(mén)的統(tǒng)一部署,我們先后開(kāi)展了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)和廣播電視行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)。在先進(jìn)性教育中,我們通過(guò)電化教育,實(shí)地參觀,上輔導(dǎo)課等形式,認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,通過(guò)學(xué)習(xí)動(dòng)員、分析評(píng)議和落實(shí)整改,使得黨員的政治理論水平有了明顯提高,黨員的黨性意識(shí)、學(xué)習(xí)意識(shí)、法治意識(shí),宗旨意識(shí)有了明顯的增強(qiáng)。黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力進(jìn)一步增強(qiáng)。在廣電行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)中,我們結(jié)合中心發(fā)展實(shí)際,廣泛動(dòng)員,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),周密安排,精心組織。通過(guò)召開(kāi)廣電支持原創(chuàng)作品行風(fēng)評(píng)議會(huì)、邀請(qǐng)社會(huì)各界人士座談、自查等形式,廣泛征求意見(jiàn),共征求到意見(jiàn)42條,針對(duì)這些意見(jiàn),中心黨組提出了三個(gè)方面的整改措施:一是改進(jìn)宣傳,豐富內(nèi)容,提高質(zhì)量,擴(kuò)大廣播電視的影響力;二是加強(qiáng)素質(zhì)教育,狠抓隊(duì)伍建設(shè);三是健全并嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)管理制度,建立健全行風(fēng)建設(shè)及管理制度。
為貫徹落實(shí)中央、省、市、區(qū)委關(guān)于建設(shè)學(xué)習(xí)型社會(huì)的具體要求,05年,我們還開(kāi)展了創(chuàng)建學(xué)習(xí)型單位活動(dòng)。一是建立了學(xué)習(xí)日制度。確定每周一夜為機(jī)關(guān)xxx職工學(xué)習(xí)夜,嚴(yán)格學(xué)習(xí)考勤登記制度。二是創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式,建立機(jī)關(guān)中層xxx和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員輪講制度。每周指定一名中層xxx或具有中級(jí)職稱(chēng)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員擔(dān)任主講,要求以專(zhuān)業(yè)知識(shí)和崗位業(yè)務(wù)技能為講課重點(diǎn),并把講學(xué)與專(zhuān)業(yè)技術(shù)職務(wù)聘任相結(jié)合,以講促學(xué),以學(xué)促講。三是編輯印發(fā)各部、室、站的學(xué)習(xí)情況資料信息,實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)計(jì)劃、學(xué)習(xí)信息、學(xué)習(xí)心得共享。全體xxx職工在良好的學(xué)習(xí)氛圍中,進(jìn)一步提高了業(yè)務(wù)技術(shù)水平,形成了“自覺(jué)學(xué)習(xí),以學(xué)習(xí)促工作、促發(fā)展”的良好局面。
1、配合中心工作做好宣傳。20xx年,我們堅(jiān)持以正面引導(dǎo)為主的原則,緊緊圍繞省委“八八戰(zhàn)略”以及市委、市政府和區(qū)委、區(qū)政府的中心工作開(kāi)展宣傳,打好主動(dòng)戰(zhàn),唱響主旋律。05年,區(qū)委、區(qū)政府貫穿全年的中心工作和階段性的中心工作很多,比如:區(qū)第三次黨代會(huì)和區(qū)人大、區(qū)政協(xié)二屆六次會(huì)議、保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)、“工業(yè)服務(wù)年,項(xiàng)目推進(jìn)年”活動(dòng)、學(xué)習(xí)貫徹十六屆五中全會(huì)精神活動(dòng)、塑交會(huì)、汽車(chē)展覽會(huì)、汽車(chē)工業(yè)博覽會(huì)、小冶煉整治、打造學(xué)習(xí)型城市,節(jié)約型社會(huì)建設(shè)、“平安xx”建設(shè)等等,在這些重要活動(dòng)中,我們發(fā)揮自身宣傳優(yōu)勢(shì),適時(shí)開(kāi)設(shè)專(zhuān)欄,制作專(zhuān)題,營(yíng)造了良好的輿論氛圍,收到了較好的宣傳效果。此外,20xx年,我們還深入持久地開(kāi)展了文明禮儀宣傳,開(kāi)設(shè)《群眾性文化活動(dòng)在xx》欄目,對(duì)全區(qū)的群眾性文化活動(dòng)進(jìn)行了一次采風(fēng)活動(dòng)。
2、全力以赴做好抗臺(tái)救災(zāi)宣傳工作。作為區(qū)委、區(qū)政府抗臺(tái)救災(zāi)宣傳的主陣地,在05年的歷次抗臺(tái)期間,我們均在第一時(shí)間啟動(dòng)了抗臺(tái)救災(zāi)宣傳應(yīng)急預(yù)案,分管領(lǐng)導(dǎo)坐陣新聞部,周密部署,統(tǒng)籌指揮,協(xié)調(diào)作戰(zhàn),全體采編播人員全力以赴,出色地完成了抗臺(tái)救災(zāi)宣傳任務(wù)。臺(tái)風(fēng)期間,我們加強(qiáng)了記者在第一線的現(xiàn)場(chǎng)報(bào)道,許多記者冒著生命危險(xiǎn),拍攝了大量的抗臺(tái)素材和許多具有歷史價(jià)值的精彩場(chǎng)面和鏡頭。在臺(tái)風(fēng)登陸期間,電視實(shí)行了二十四小時(shí)不間斷滾動(dòng)播出各類(lèi)防臺(tái)抗臺(tái)信息,讓群眾第一時(shí)間了解臺(tái)風(fēng)災(zāi)情和防臺(tái)情況。臺(tái)風(fēng)過(guò)境后,我們又迅速組織開(kāi)展了災(zāi)后自救的報(bào)道,鼓舞群眾樹(shù)立信心,積極開(kāi)展生產(chǎn)自救、重建家園。在防臺(tái)抗臺(tái)報(bào)道過(guò)程中,我們還積極發(fā)揮外宣網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì),切實(shí)加強(qiáng)與中央、省、市等上級(jí)媒體的合作,及時(shí)向上級(jí)臺(tái)發(fā)送抗臺(tái)救災(zāi)信息,并指定專(zhuān)人協(xié)助到我區(qū)采訪的上級(jí)媒體記者,使上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和各界群眾及時(shí)了解我區(qū)的災(zāi)情和抗臺(tái)救災(zāi)的進(jìn)展情況。據(jù)統(tǒng)計(jì),在抗擊臺(tái)風(fēng)“麥莎”期間,我們共播出抗臺(tái)救災(zāi)新聞35條、專(zhuān)題1條,上送xx臺(tái)23條,省臺(tái)13條;在抗擊臺(tái)風(fēng)“卡努”期間,我們共播出抗臺(tái)救災(zāi)新聞47條、專(zhuān)題1條,上送xx臺(tái)35條,省臺(tái)17條。
3、創(chuàng)新節(jié)目形式,提高節(jié)目質(zhì)量。根據(jù)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的要求,05年我們新開(kāi)辦了一檔《xxxx》欄目,欄目定位為關(guān)注xx城市建設(shè)進(jìn)程中的方方面面,包括成績(jī)和缺點(diǎn),困難和問(wèn)題,特別是公共設(shè)施、公共秩序等方面的問(wèn)題。欄目開(kāi)辦以來(lái),為加速我區(qū)城市化建設(shè)進(jìn)程,做了大量的宣傳工作。
4、強(qiáng)化精品意識(shí),秘書(shū)提高宣傳質(zhì)量。改進(jìn)報(bào)道形式,減少會(huì)議報(bào)道數(shù)量,從會(huì)議報(bào)道中挖掘有價(jià)值的信息;做精領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)報(bào)道,寫(xiě)“鮮活”新聞,滿(mǎn)足群眾的需求。
6、嚴(yán)格抓好廣告管理。按照廣電總局17號(hào)令的要求,做好廣播電視廣告的審查、監(jiān)督和管理工作,用嚴(yán)格管理來(lái)營(yíng)造良好的廣告播放秩序,逐步杜絕廣告播放中的違規(guī)現(xiàn)象。
1、做好前端機(jī)房的整體搬遷工作。我們?cè)械挠芯€電視前端機(jī)房已經(jīng)無(wú)法適應(yīng)我區(qū)廣電事業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀,我們?cè)?4年辦公大樓實(shí)現(xiàn)了部分搬遷的前提下,騰出房子建造了新機(jī)房。在技網(wǎng)部工程技術(shù)人員的努力下,05年1月份,新機(jī)房所有配套設(shè)施設(shè)計(jì)安裝完畢,及時(shí)完成了前端信號(hào)的整體搬遷,投入使用。
2、加大技術(shù)改造力度,繼續(xù)做好有線電視網(wǎng)絡(luò)升級(jí)改造工作。我們?cè)诮鼛啄陮?duì)全區(qū)有線電視網(wǎng)絡(luò)全面改造的基礎(chǔ)上,繼續(xù)對(duì)xxxxxx三個(gè)站8個(gè)村的.有線電視網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了升級(jí)改造;同時(shí),還組織技術(shù)人員統(tǒng)一設(shè)計(jì),完成了xx和xx36個(gè)村51.13公里光纜的布放熔接工作,增設(shè)了36個(gè)光節(jié)點(diǎn)。至此,我區(qū)的有線電視網(wǎng)絡(luò)全部實(shí)現(xiàn)了光纜信號(hào)到村,全面提升了有線電視信號(hào)傳輸質(zhì)量,為下一步有線電視數(shù)字化整體平移作好了準(zhǔn)備。
3、積極做好視聽(tīng)維護(hù)費(fèi)的收繳工作。今年由于受臺(tái)風(fēng)等因素影響,給收費(fèi)工作帶來(lái)了一定的困難。全體xxx職工團(tuán)結(jié)一致,克服困難,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)“三千”精神,即走千家萬(wàn)戶(hù),用千方百計(jì),說(shuō)千言萬(wàn)語(yǔ),熱情做好服務(wù),耐心做好解釋。到年底全面完成了收繳任務(wù),有效用戶(hù)收費(fèi)率達(dá)99以上。
4、有線電視用戶(hù)又有了新的增加。隨著用戶(hù)基數(shù)的逐年增加,提高入戶(hù)率的難度也隨之增加。05年在廣大xxx職工的共同努力下,全區(qū)共新增用戶(hù)4千多戶(hù),超額50完成了年計(jì)劃,到目前全區(qū)有線用戶(hù)已達(dá)到10萬(wàn)多戶(hù),入戶(hù)率達(dá)80。同時(shí)數(shù)字電視用戶(hù)也有了新的發(fā)展。
5、有線電視用戶(hù)檔案管理工作更趨規(guī)范。20xx年,我們繼續(xù)做好有線電視用戶(hù)檔案電腦化管理工作。以降低管理成本,提高工作效率為目的,不斷完善、改正和加強(qiáng)用戶(hù)檔案電腦化管理工作。xx站組織人員,花了1個(gè)月時(shí)間,對(duì)城區(qū)3萬(wàn)多戶(hù)有線電視用戶(hù)檔案重新進(jìn)行了一次地毯式的清查,進(jìn)一步理清了用戶(hù)資料。xx和xx站相繼實(shí)現(xiàn)了有線電視用戶(hù)圖紙電腦化管理,有效地提高了工作效率。
6、強(qiáng)化安全意識(shí),實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)。20xx年,我們認(rèn)真總結(jié)前兩年的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),時(shí)刻繃緊安全這根弦,高度重視安全工作,全年勝利實(shí)現(xiàn)了安全播出、安全生產(chǎn)無(wú)事故。
7、自辦節(jié)目實(shí)現(xiàn)硬盤(pán)自動(dòng)播出。原有磁帶手動(dòng)播出設(shè)備自路橋廣電建立以來(lái)一直使用至今,設(shè)備雖然幾經(jīng)更新,但播出質(zhì)量還是明顯下降。05年,我們經(jīng)過(guò)充分的考察論證,綜合考慮性?xún)r(jià)比和本單位實(shí)際,投入二十多萬(wàn)元購(gòu)置了硬盤(pán)自動(dòng)播出系統(tǒng),使得自辦節(jié)目的播出質(zhì)量明顯提高,同時(shí)也確保了安全播出。
8、以確保有線電視信號(hào)安全正常傳輸為目標(biāo),做好防臺(tái)抗臺(tái)工作。20xx年,有兩個(gè)臺(tái)風(fēng)在臺(tái)州登陸,其中15號(hào)臺(tái)風(fēng)“卡努”還正面襲擊了我區(qū),給我們的廣電網(wǎng)絡(luò)造成了巨大損失。在臺(tái)風(fēng)面前,我們?nèi)wxxx職工表現(xiàn)出了對(duì)事業(yè)的高度負(fù)責(zé)精神,臺(tái)風(fēng)登陸前,冒著狂風(fēng)暴雨,加強(qiáng)了線路巡查力度,積極消除線路安全隱患。臺(tái)風(fēng)過(guò)境后,立即組織起12支搶修應(yīng)急小分隊(duì),全力投入到災(zāi)后自救工作中去,以最快的速度修復(fù)了被臺(tái)風(fēng)毀壞的線路。
20xx年,我們積極響應(yīng)“創(chuàng)建節(jié)約型社會(huì)”號(hào)召,進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理,從提高經(jīng)濟(jì)效益為出發(fā)點(diǎn),狠抓開(kāi)源節(jié)支,厲行勤儉節(jié)約,改善管理手段,修訂完善了有關(guān)考核制度和管理制度;同時(shí)還組建了技網(wǎng)部工程隊(duì),加強(qiáng)了通訊員培訓(xùn),完善服務(wù)制度,加強(qiáng)學(xué)習(xí)教育,提高服務(wù)質(zhì)量,抓好隊(duì)伍建設(shè)。
1、深化人事分配制度改革,做好第二輪“雙聘”工作。05年,我們認(rèn)真總結(jié)第一輪人事分配制度改革的經(jīng)驗(yàn),引入競(jìng)爭(zhēng)、激勵(lì)機(jī)制,積極、穩(wěn)妥地做好新一輪“雙聘”工作。在“雙聘”工作準(zhǔn)備階段,我們充分發(fā)揚(yáng)民主,反復(fù)征求群眾意見(jiàn),深入開(kāi)展調(diào)查研究,根據(jù)工作實(shí)際調(diào)整了崗位設(shè)置,充實(shí)完善了“雙聘”工作方案。在“雙聘”工作實(shí)施過(guò)程中,廣大xxx職工都以飽滿(mǎn)的熱情、高昂的姿態(tài),積極參與到新一輪“雙聘”工作中來(lái)。通過(guò)“雙聘”,進(jìn)一步革除了xxx職務(wù)“終身制”和工作人員“鐵飯碗”的弊端,做到了用人所長(zhǎng)、人盡其才,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮了xxx職工的積極性和創(chuàng)造性,提高了隊(duì)伍素質(zhì),提升了隊(duì)伍運(yùn)作效率。
3、改善管理手段,實(shí)現(xiàn)倉(cāng)庫(kù)器材信息化管理。05年,我們購(gòu)買(mǎi)了《存貨核算和倉(cāng)庫(kù)管理軟件》。該軟件安裝后,改過(guò)去手工管理為電腦化自動(dòng)管理,并通過(guò)本單位的局域網(wǎng)實(shí)現(xiàn)倉(cāng)庫(kù)器材網(wǎng)絡(luò)化、信息化管理。
4、組建了技網(wǎng)部工程隊(duì),強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)規(guī)范管理。為了統(tǒng)一施工技術(shù)規(guī)范,保證工程質(zhì)量和工程進(jìn)度,我們結(jié)合發(fā)展實(shí)際,組建了技網(wǎng)部工程隊(duì)。主要負(fù)責(zé)全區(qū)有線電視網(wǎng)絡(luò)的主干線布放、地埋預(yù)埋和大故障搶修工作。同時(shí)制定了《工程隊(duì)考核管理辦法》,對(duì)工程隊(duì)的工程竣工圖紙繪制、工程預(yù)算、決策編制及結(jié)算實(shí)行規(guī)范管理。
5、加強(qiáng)通訊員隊(duì)伍建設(shè)。通訊員隊(duì)伍建設(shè)是搞好新聞宣傳的一項(xiàng)重要工作,新聞部確定專(zhuān)人聯(lián)系,編印《編播參考》、錄制新聞稿件光碟,下發(fā)通訊員人手一份,組織了通訊員外出學(xué)習(xí)采風(fēng)活動(dòng),充分調(diào)動(dòng)起通訊員的采寫(xiě)、拍攝積極性。
6、繼續(xù)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政教育。進(jìn)一步完善每月一次的黨風(fēng)廉政教育學(xué)習(xí)會(huì),黨支部定期下發(fā)學(xué)習(xí)材料,供各站各科室組織學(xué)習(xí),定期召開(kāi)支部會(huì),使每個(gè)黨員時(shí)刻牢記宗旨,牢記誓言,強(qiáng)化政治意識(shí)、大局意識(shí)和責(zé)任意識(shí),帶領(lǐng)xxx職工為廣電事業(yè)建設(shè)不遺余力地工作。
7、繼續(xù)做好信訪和直線電話(huà)工作。05年,共收到直線電話(huà)42件,我們及時(shí)將責(zé)任落實(shí)到相關(guān)科室和站,保證在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)做好處理和回復(fù)工作,切實(shí)做到了件件有落實(shí),有回復(fù),群眾反饋均較為滿(mǎn)意。
后廚個(gè)人年終工作總結(jié)篇九
歲月如梭,在忙忙碌碌中__年即將悄然離去,我來(lái)到__公司也已經(jīng)_了,_中我擔(dān)任制造部裝配線的班長(zhǎng)一職,隨著部門(mén)的不斷擴(kuò)大,不斷成長(zhǎng),做為拉線的排頭兵我的感觸非常深刻!我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做以下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心,也有決心把__年的工作做到更好。下面我把__年來(lái)的得與失簡(jiǎn)要的做一下總結(jié)!
一、取得的成績(jī)。
1、人員:
2、質(zhì)量:
質(zhì)量是企業(yè)發(fā)展之根本,在質(zhì)量方面是容不得絲毫馬虎的,通過(guò)幾個(gè)月的努力我深刻的認(rèn)識(shí)到了質(zhì)量的重要性,時(shí)刻把質(zhì)量放在首位,加強(qiáng)了員工的質(zhì)量意識(shí),對(duì)問(wèn)題教多的工位進(jìn)行分析重點(diǎn)培訓(xùn),提高了員工的自互檢能力,(其中11月份自互檢不良項(xiàng)為0項(xiàng))每天向拉線人員講解產(chǎn)品知識(shí),并要求他們嚴(yán)格按照作業(yè)指導(dǎo)書(shū)操作!每天對(duì)拉線加強(qiáng)巡檢力度!
3、產(chǎn)量:
6月8號(hào)裝配八線成立,在所有員工都是新手的情況下,工藝員和我經(jīng)過(guò)兩天一遍一遍的指導(dǎo)使員工能很快、的學(xué)會(huì)實(shí)際操作,并且在正式生產(chǎn)中能夠迅速的做出產(chǎn)量!在工作中我學(xué)會(huì)了怎么去計(jì)劃,怎么安排,使拉線的平均效率保持在100%以上!每天都能夠完成指標(biāo)甚至超產(chǎn)!但還是有很多地方?jīng)]有計(jì)劃!
4、物料消耗:
在物料消耗方面,我有了更深的理解從事企業(yè)首先要有節(jié)儉的精神,這便是根。經(jīng)營(yíng)管理講究成本,不節(jié)儉,物料就會(huì)浪費(fèi)。秉承著公司的理念我們嚴(yán)格按照公司的制度操作,首先每天下班前堅(jiān)持日清日盤(pán),每天能夠很清楚的知道拉線物料的在線量,其次對(duì)每個(gè)工位的員工培訓(xùn)正確的操作手法,講解物料的重要性,讓沒(méi)個(gè)員工養(yǎng)成自主管理意識(shí)!這基本上控制了拉線的人為報(bào)廢的問(wèn)題發(fā)生!
二、存在的不足。
2、管理,尤其在人員管理方面沒(méi)能很好的按照公司的規(guī)章制度來(lái)嚴(yán)格要求員工,認(rèn)為只要保質(zhì)保量的做好生產(chǎn)任務(wù)其它可以放寬松,導(dǎo)致拉線員工上班期間走動(dòng)比較頻繁,上班說(shuō)話(huà)聊天的問(wèn)題時(shí)有發(fā)生。班組沒(méi)有凝聚力,沒(méi)有合作精神!每個(gè)月會(huì)有人員字離辭工的現(xiàn)象,這些都屬于管理不當(dāng)所造成的!
3、執(zhí)行率,在著方面我做的不是很到位,沒(méi)有及時(shí)的按照規(guī)章制度做事,比如要求日清日盤(pán),在十月份共有5次未盤(pán)點(diǎn)的現(xiàn)象,兩次未及時(shí)交報(bào)表,且在平時(shí)的工作中對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)下達(dá)的任務(wù)總是推三阻四也充分證明了我在執(zhí)行率放面需要提高。
總之回想自己這_多所走過(guò)的路,所經(jīng)歷的事情,沒(méi)有太多的感慨,沒(méi)有太多的驚喜,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài)。也犯過(guò)錯(cuò),做錯(cuò)過(guò)事情,但,在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下,加之部門(mén)同事的鼎力協(xié)助,自己立足本職工作,使得我的工作及時(shí)順利進(jìn)行。最重要的是學(xué)到了很多管理方面的知識(shí)。通過(guò)一段時(shí)間的努力,使我個(gè)人的耐心、細(xì)心程度及對(duì)工作的合理安排得到了鍛煉,學(xué)會(huì)了在繁忙之中找條理,危難之中找希望,受益匪淺。
總結(jié)__年來(lái)的工作,自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足,在工作方法和技巧上有待于向領(lǐng)導(dǎo)和各位同事學(xué)習(xí),__年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
1、在明年的工作中,要提升自己的管理能力,沒(méi)有規(guī)矩不成方圓,在完成產(chǎn)量保證質(zhì)量同、時(shí),也要加強(qiáng)管理,嚴(yán)格按照規(guī)章制度要求員工,建立一個(gè)具有凝聚力,有殺傷力和諧的班集、體!、目標(biāo)將人員流失率控制在1%以?xún)?nèi)。并且在明年的工作我著力于為公司多培養(yǎng)幾個(gè)有、上進(jìn)心、有責(zé)任心的班組長(zhǎng),為部門(mén)奉獻(xiàn)力量!
2、提高自己的細(xì)心程度,多巡拉,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,杜絕批量性問(wèn)題的發(fā)生,使問(wèn)提扼殺在搖籃里,、目標(biāo)月pq2合格率保持在99%以上,0事故、,3張質(zhì)量違規(guī),杜絕過(guò)程失誤,、自互檢不良項(xiàng)控制在5項(xiàng)以?xún)?nèi)!一檢合格率達(dá)到95%以上!(由于__年里物料異常較多嚴(yán)影響質(zhì)量與產(chǎn)量,在__年公司能否加強(qiáng)物料方面的控制)。
3、在執(zhí)行率方面有待提高,對(duì)各方面所要求的事及時(shí)去做,對(duì)上級(jí)安排下來(lái)的事盡自己最大的能力去完成!今天的事絕不拖到明天,做到今日事今日必!
4、做事情要從三方面考慮:事情的辯證性、有序性、全面性。這九個(gè)字著實(shí)讓我懂得了做事情的時(shí)候一定要考慮到前后,怎么才能更合理的安排時(shí)間提高做事效率、,拉線平均效率要達(dá)到100%以上,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題善于分析總結(jié),及時(shí)組織人員解決來(lái)保證人均效率,保質(zhì)保量完成生產(chǎn)任務(wù)!(由于彩色系列訂單比較散,打印機(jī)速度較慢,為了提高效率我建議在不影響出貨的情況下能否將顏色集中在一起下單,并且改進(jìn)打印機(jī))。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),建立一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。
總之,我將更加努力做好自己份內(nèi)的事情,與同事之間更好的協(xié)作,沒(méi)有最好只有更好。相信在各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,在給力的__年我們個(gè)人的潛力更好的挖掘,能力得到更好的提升和鍛煉,__會(huì)越來(lái)越強(qiáng)大,相信公司也一定會(huì)走得更遠(yuǎn),開(kāi)拓不同的領(lǐng)域,市場(chǎng)占有率逐步高升。
讓?zhuān)覀円黄鹩?,一起挑?zhàn)新的一年。明天會(huì)更好………。
后廚個(gè)人年終工作總結(jié)篇十
自20xx年踏入建筑行業(yè)以來(lái),轉(zhuǎn)眼已經(jīng)兩年多時(shí)間,期間經(jīng)歷了很多,學(xué)習(xí)了很多,收獲了很多,成長(zhǎng)了很多。感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長(zhǎng)的空間、信念與指導(dǎo),感謝可愛(ài)的同事們給了我成長(zhǎng)的鼓勵(lì)、幫助與關(guān)懷。
在即將過(guò)去的一年里,我先后參與了下關(guān)公安指揮中心大樓項(xiàng)目鋼結(jié)構(gòu)、新港綠聯(lián)新建廠區(qū)等項(xiàng)目的建設(shè)施工工作。一年中,我在工作中取得了一定的成果,學(xué)習(xí)了很多新的知識(shí)和現(xiàn)場(chǎng)的施工管理經(jīng)驗(yàn),當(dāng)然也存在諸多不足。
首先,在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和自己的努力之下,基本上獨(dú)立完成了下關(guān)公安指揮中心大樓加層鋼結(jié)構(gòu)從制造及設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)的溝通、材料的采購(gòu)加工制作、至安裝工作全部完成的項(xiàng)目整個(gè)工作流程,雖然在期間工作的確比較辛苦,但通過(guò)這次自己獨(dú)立的摸爬滾打,自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力和組織能力也得到了很好的鍛煉,做事風(fēng)格進(jìn)一步完善,且對(duì)鋼結(jié)構(gòu)項(xiàng)目的掌控更加深入和對(duì)一個(gè)項(xiàng)目的工作流程及各種細(xì)節(jié)的問(wèn)題理解更加透徹;并且在工作過(guò)程中和業(yè)主、監(jiān)理、參建的施工單位等參建各方的配合上也磨合的更加得心應(yīng)手,解決實(shí)際問(wèn)題的方法和技巧以及自己的思想境界進(jìn)一步得到了提升。
其次,在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心下,我參與建設(shè)了新港綠聯(lián)項(xiàng)目從開(kāi)工至今的所有核心工作,在本項(xiàng)目中我方作為總承包方,在項(xiàng)目工期要求緊,現(xiàn)場(chǎng)條件匱乏、參與建設(shè)的施工班組多且交叉作業(yè)面作業(yè)比較多的狀況下,我們經(jīng)過(guò)細(xì)分到每一周的周密的施工進(jìn)度計(jì)劃,合理安排施工人員和機(jī)械配比,各種材料和設(shè)備進(jìn)場(chǎng)的進(jìn)度計(jì)劃,及時(shí)調(diào)整工作重心和工作內(nèi)容相結(jié)合,已經(jīng)在合同規(guī)定工期內(nèi)完成業(yè)主交付的建設(shè)任務(wù)。在本項(xiàng)目中,我分管現(xiàn)場(chǎng)的用水、用電等后勤保障、現(xiàn)場(chǎng)施工安全的檢查和督促整改、所有送檢材料的送檢、現(xiàn)場(chǎng)施工質(zhì)量的檢查和質(zhì)量保證、材料的采購(gòu)和施工人員的調(diào)度安排以及一系列我力所能及的工作;在工作之中,時(shí)時(shí)對(duì)自己提出問(wèn)題,在問(wèn)題面前綜合了解問(wèn)題產(chǎn)生的原因和源頭而去解決問(wèn)題,自己也隨之得以成長(zhǎng);本項(xiàng)目我也接觸到以前未參與過(guò)的土建施工、消防施工以及道路施工等各種新的領(lǐng)域,在施工過(guò)程中,自己不懂的地方,及時(shí)向現(xiàn)場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)和同事及經(jīng)驗(yàn)豐富的施工人員請(qǐng)教,查閱相關(guān)的規(guī)范和圖集,隨著工程的一步一步進(jìn)行之中,除了施工知識(shí)和施工經(jīng)驗(yàn)的不斷豐富,也對(duì)自己協(xié)調(diào)和管理現(xiàn)場(chǎng)的能力有了進(jìn)一步的提升,對(duì)完善自己有著十分重要的意義。
當(dāng)然,“金無(wú)赤足,人無(wú)完人”在取得一點(diǎn)成績(jī)的同時(shí),我也發(fā)現(xiàn)自己存在很多的不足之處需要改正;一是工作中有時(shí)魄力還不夠,放不開(kāi)手腳,二是在處理一些事情時(shí)有時(shí)顯得較為急躁,思路轉(zhuǎn)換比較慢,三是和領(lǐng)導(dǎo)溝通尚不夠及時(shí),四是理論知識(shí)和實(shí)際經(jīng)驗(yàn)缺乏等各種問(wèn)題,所以在在今后的工作中,我會(huì)克服不足,朝著以下幾個(gè)方向努力:
1、在工作中,多看,多想,多問(wèn)通過(guò)實(shí)踐不斷的鍛煉自己的膽識(shí)和魄力,提高自己獨(dú)自解決實(shí)際問(wèn)題的能力,并且在實(shí)踐的過(guò)程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、穩(wěn)妥的對(duì)待每一件工作。
2、遇到自己解決不了或者沒(méi)有把握的事情,及時(shí)和領(lǐng)導(dǎo)溝通,提出自己的解決方案,認(rèn)真聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)的意見(jiàn)和指示,盡力爭(zhēng)取把事情做的更加完美。
3、我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)各種建筑理論知識(shí),熟練的掌握各種專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能并用于指導(dǎo)實(shí)踐,以便更好的把握行業(yè)的發(fā)展規(guī)律和發(fā)展趨勢(shì),適應(yīng)行業(yè)發(fā)展的需要。
4、每個(gè)施工階段完成后,認(rèn)真歸納做好經(jīng)驗(yàn)總結(jié),把自己在實(shí)踐中學(xué)到的知識(shí)應(yīng)用到今后的工作之中,少走彎路。
在新的一年里,對(duì)于工作,我希望自己的不足有所改進(jìn),有所突破;對(duì)于個(gè)人,我希望通過(guò)參加一級(jí)注冊(cè)建造師考試提高自己的專(zhuān)業(yè)技能為工作助力,讓自己上到一個(gè)新的臺(tái)階,最后也在此再次感謝對(duì)我?guī)椭^(guò)的領(lǐng)導(dǎo)和同事,我從他們身上學(xué)到了很多很多,不僅有專(zhuān)業(yè)上的知識(shí)技能,工作上的方法技巧,更有生活的智慧和做人的道理,在我剛上路的時(shí)候有他們?cè)谏磉?,才讓我在正確的道路上不斷前行。
后廚個(gè)人年終工作總結(jié)篇十一
時(shí)光飛逝,不知不覺(jué)又迎來(lái)新的一年,在即將過(guò)去的20xx年里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下,順利完成了相應(yīng)的工作,現(xiàn)對(duì)20xx年的工作做一個(gè)總結(jié)。(ps:這句話(huà)偶從進(jìn)公司開(kāi)始就用,每年就是換個(gè)時(shí)間:)。
20xx年1月至7月,我從事前臺(tái)接待工作,接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,在工作中,我嚴(yán)格按照公司要求,工裝上崗,熱情對(duì)待每一位來(lái)訪客戶(hù),并指引到相關(guān)辦公室,為領(lǐng)導(dǎo)提供了方便,也為客戶(hù)提供了方便。一年來(lái),共計(jì)接待用戶(hù)達(dá)1000人次左右。
1、外部會(huì)議接待。
參與接待了山東聯(lián)通全省財(cái)務(wù)會(huì)議、運(yùn)維部工作會(huì)議、人力監(jiān)察培訓(xùn)會(huì)議、全省g網(wǎng)經(jīng)營(yíng)部工作會(huì)議、臨沂分公司與菏澤分公司共同召開(kāi)的經(jīng)營(yíng)分析會(huì)等大型會(huì)議,在這種外部會(huì)議中,嚴(yán)格按照會(huì)議需求高標(biāo)準(zhǔn)布置會(huì)場(chǎng),積極協(xié)調(diào)酒店相關(guān)事宜,并做好會(huì)議過(guò)程中的服務(wù),在這個(gè)過(guò)程中,我學(xué)到了更多的待人接物,服務(wù)禮物等相關(guān)知識(shí),積累了很多的經(jīng)驗(yàn)。
2、內(nèi)部會(huì)議管理。
按照各部門(mén)的需求合理安排會(huì)議室,以免造成會(huì)議沖突,并注意做好相關(guān)登記,以及會(huì)議室的衛(wèi)生保持,公眾物品的善后檢查等工作,以便為本部人員提供更好的服務(wù)。一年來(lái),共安排內(nèi)部會(huì)議500次以上。
3、視訊會(huì)議管理。
在召開(kāi)總部或省分視訊會(huì)議的時(shí)候,按照通知要求,提前半小時(shí)準(zhǔn)時(shí)打開(kāi)視訊系統(tǒng),確保會(huì)議按時(shí)接入,本年度無(wú)一例會(huì)議延時(shí)情況出現(xiàn);在召開(kāi)對(duì)縣區(qū)會(huì)議時(shí),提前進(jìn)行會(huì)議預(yù)約,呼叫各終端,確保每個(gè)縣區(qū)都能正常參會(huì)。
在這方面,嚴(yán)格按照公司要求,周一匯總收集報(bào)銷(xiāo)單據(jù),周二找領(lǐng)導(dǎo)簽字后錄入erp系統(tǒng),并做好登記工作,一年來(lái),錄入報(bào)銷(xiāo)單據(jù)1000余份。合同錄入20余份。
20xx年7月,因部門(mén)人員變動(dòng),我被調(diào)至辦公室,從事公安查詢(xún)、外部文件簽收、工會(huì)、辦公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采編、會(huì)議記錄、聯(lián)通之窗、行政庫(kù)管理等工作。
至11月底,共接待公安查詢(xún)300次左右,并做到態(tài)度熱情,嚴(yán)格按照公司規(guī)定辦理。收發(fā)外來(lái)文件90份左右,做到及時(shí)上傳下達(dá),不延時(shí),不誤事。報(bào)送信息20篇,采編聯(lián)通之窗2期。
對(duì)筆記本、臺(tái)式機(jī)等小型固定資產(chǎn)做好登記與出入庫(kù)工作,及時(shí)聯(lián)系維修網(wǎng)點(diǎn),進(jìn)行電腦維護(hù)與維修,與其加強(qiáng)溝通,并要求為我們提供備用機(jī),以免耽誤正常工作。
在完成本職工作的同時(shí),認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的隨機(jī)工作,并積極參加公司組織的各項(xiàng)活動(dòng),協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)同事籌備了首屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì);在臨沂聯(lián)通誠(chéng)信演講活動(dòng)中獲得第一名;山東聯(lián)通誠(chéng)信演講比賽獲三等獎(jiǎng),目前正在積極籌備20xx年文藝匯演的節(jié)目匯總、選拔、演出等工作。
在工作中主動(dòng)性不足,與領(lǐng)導(dǎo)溝通較少,遇事考慮不夠周全、不夠細(xì)致。文字功底欠缺,在信息報(bào)送環(huán)節(jié)沒(méi)有做到及時(shí)抓住公司信息亮點(diǎn),導(dǎo)致信息數(shù)量和質(zhì)量不高,影響公司在全省的信息排名。
1、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),結(jié)合綜合部實(shí)際,多從細(xì)節(jié)考慮,緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖,協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系,多為領(lǐng)導(dǎo)分憂(yōu)解難。
2、積極學(xué)習(xí)其他單位、酒店等會(huì)議接待經(jīng)驗(yàn),提高接待水平,提升公司形象。
3、做好工會(huì)工作,推出有意義的活動(dòng),加強(qiáng)溝通交流,并將“工會(huì)送溫暖”活動(dòng)繼續(xù)開(kāi)展下去。
4、加強(qiáng)食堂管理工作,進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,加大費(fèi)用管控力度,營(yíng)造溫馨舒適、價(jià)格低廉的就餐環(huán)境。
20xx年年即將過(guò)去,充滿(mǎn)挑戰(zhàn)和機(jī)遇的20xx年即將來(lái)臨,在新的一年里,我將總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,加強(qiáng)學(xué)習(xí),為公司的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)自己的綿薄之力。
后廚個(gè)人年終工作總結(jié)篇十二
時(shí)光飛逝,伴隨著比較緊湊又略顯緊張的工作節(jié)奏,2x年就這樣快接近尾聲,雖然我來(lái)公司時(shí)間還不太長(zhǎng),但是時(shí)間的腳步依然沒(méi)有放慢它前行的腳步,經(jīng)過(guò)這一段時(shí)間的工作,有很多所感所悟,現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下:
學(xué)習(xí)是一輩子的事情,我學(xué)的是電子商務(wù)專(zhuān)業(yè),對(duì)工程資料方面幾乎是零的開(kāi)始,所以初期就很盲目,給自己的崗位學(xué)習(xí)造成了極大的阻礙,后來(lái)經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和同事的及時(shí)引導(dǎo),加上自我深入的感性認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí),逐漸的對(duì)工作性質(zhì)和工作內(nèi)容有了良好的適應(yīng),萬(wàn)事開(kāi)頭難,有了一個(gè)好的開(kāi)始,我相信以后的工作會(huì)進(jìn)行的很順利,自己的進(jìn)步會(huì)很明顯。
無(wú)論我們的理論知識(shí)多么豐富,最后都是要回歸到實(shí)踐中來(lái),因?yàn)楣ぷ鞅旧砭褪菍?shí)踐性的。
在以前談到理論聯(lián)系實(shí)際,就會(huì)潛意識(shí)的理解為把書(shū)面的理論知識(shí)轉(zhuǎn)化為被動(dòng)的動(dòng)作行為。在參加工作之后才發(fā)現(xiàn),以前的想法都是片面的或形而上學(xué)的,因?yàn)橐郧八伎紗?wèn)題都是基于完全的理論之上,沒(méi)有真正觸碰到實(shí)踐的東西,才會(huì)導(dǎo)致理解結(jié)果顯得單薄和脆弱。
直到慢慢的接觸到實(shí)際的工作,并在工作中去處理以一些問(wèn)題,才發(fā)現(xiàn)理論和實(shí)際其實(shí)是相輔相成的,理論聯(lián)系實(shí)際本事是應(yīng)該具備主觀能動(dòng)性的,理論和實(shí)踐又是一個(gè)長(zhǎng)時(shí)間的互相轉(zhuǎn)化的過(guò)程。我們的實(shí)踐需要以理論作為基石,然后在理論基礎(chǔ)上去探索和實(shí)施;而我們?cè)趯?shí)踐過(guò)程中又不斷的進(jìn)行總結(jié)和思考,為自己的理論知識(shí)補(bǔ)充鮮活的營(yíng)養(yǎng)。理論和實(shí)踐又是一個(gè)長(zhǎng)時(shí)間的互相轉(zhuǎn)化的過(guò)程。
冰凍三尺,非一日之寒。經(jīng)過(guò)實(shí)踐的積累,自己在工作的各方面都有了明顯的進(jìn)步,每次遇到困難時(shí),我就虛心系向別人請(qǐng)教,事后自己又歸納總結(jié),不斷的改進(jìn)自己的方式方法,雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙,但我會(huì)在今后的工作中不斷的歷練和提升的。
我作為公司的一名新人,也將是未來(lái)的新生力量,深感肩上的責(zé)任重大。公司的領(lǐng)導(dǎo)也時(shí)常教導(dǎo)我們要多學(xué)習(xí)各種知識(shí),多參加各種活動(dòng),鍛煉自己多方面的能力,以提高自身的素質(zhì)層次。我平時(shí)也保持著讀書(shū)的習(xí)慣,讀中國(guó)古典的名著和現(xiàn)當(dāng)代的一些勵(lì)志的書(shū)籍,書(shū)籍是人類(lèi)進(jìn)步的階梯,我從書(shū)中得到了太多太多的東西,自身的進(jìn)步和充實(shí)有書(shū)籍的很大功勞。
經(jīng)過(guò)了這一階段的工作和學(xué)習(xí),感觸很多,收獲也很多,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jī),但在一些方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在今后的時(shí)間里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使思想覺(jué)悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn),也為個(gè)人的提高創(chuàng)造更多的空間。
后廚個(gè)人年終工作總結(jié)篇十三
年終歲末,過(guò)幾天,20__年就要結(jié)束了??偟膩?lái)說(shuō),20__年是失敗的一年。說(shuō)它失敗不是因?yàn)槲沂チ耸裁矗菦](méi)收獲到什么,簡(jiǎn)單歸納有以下幾方面不滿(mǎn)意:
一、工作無(wú)調(diào)動(dòng)。
從__年8月至此,經(jīng)歷了五年3個(gè)月又25天,我由一個(gè)沖鋒陷陣的臨床醫(yī)生完全蛻變?yōu)槔蠚鈾M秋的行政人員,充分汲取了“公務(wù)員就是服務(wù)員,工作就服務(wù)”的理念精髓,在號(hào)稱(chēng)“廉江市第三看守所”的行政服務(wù)中心里,兢兢業(yè)業(yè),發(fā)熱發(fā)光,不知是領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為我能勝任此職,還是此職前(錢(qián))途暗淡渺茫,其他員工都走馬燈輪換,唯我屹立成崗位的不老松。
二、職位無(wú)升遷。
本人生性喜靜不喜動(dòng),上班時(shí)間少喝水多上網(wǎng)。既為單位節(jié)水,又?jǐn)U充了自己知識(shí)面。上班第一件事是開(kāi)電腦瀏覽各大網(wǎng)站,了解世界各地大事;再瀏覽各網(wǎng)友扣扣空間,了解朋友們身邊趣事;還有時(shí)間,碼些惡心自己嘔吐別人的文字;若還悶得慌,就逮個(gè)口齒不及我伶俐的男網(wǎng)友大肆調(diào)戲。一年里,認(rèn)真遵守“不離崗、不串崗,不交頭接耳”的規(guī)章制度,死守電腦不動(dòng)窩,如愿把淺度老花熬成深度老花,順便染上“頸椎痛、肩周炎、沙發(fā)臀“等白領(lǐng)病。相比同事小李,兩者有天壤之別,他不僅遲到早退,到處流竄,還浪費(fèi)單位水資源。每天喝八杯水、撒八泡尿是他雷打不動(dòng)的規(guī)律(沖廁所、洗手的水比別人多一倍)。每次上廁所歷時(shí)10分鐘,被人猜測(cè)定是得了“尿頻、尿急、尿不盡”的毛病。
鑒于兩位同志截然不同的工作表現(xiàn),領(lǐng)導(dǎo)決定將今年“優(yōu)秀員工”的稱(chēng)號(hào)授予我,在此,謹(jǐn)表萬(wàn)分感謝!
三、橫財(cái)不就手。
按說(shuō),手握大印錢(qián)財(cái)自進(jìn)。無(wú)奈本人生性蠢鈍,關(guān)鍵時(shí)刻不懂緊扼辦事群眾的咽喉。原本人家是揣著紅包來(lái)的,見(jiàn)我扼喉力度不夠,態(tài)度謙卑可親,硬是不忍心用紅包玷污我高尚的靈魂。當(dāng)然也有例外。一位醫(yī)生來(lái)辦理“變更”業(yè)務(wù),被我和藹熱情的服務(wù)態(tài)度感動(dòng)得熱淚盈眶。非要把備來(lái)行賄男同志的“紅塔山”塞給我,我連連推辭,說(shuō)別客氣別客氣我不抽煙。他說(shuō)小小心意您別嫌棄,您不抽可拿給老公抽,老公不抽給老爸抽,反正您不收下我心不安。盛情難卻,攝相頭下冒著受賄之險(xiǎn)收下了。心想怎不塞幾張毛爺爺?我會(huì)收得爽快好多。
四、戀愛(ài)無(wú)進(jìn)展。
網(wǎng)戀,是__年的宏偉目標(biāo)。抓住青春的尾巴,找個(gè)喜愛(ài)的男人,談一場(chǎng)所轟轟烈烈的戀愛(ài)是多年愿望。年初制定了”廣泛撒網(wǎng),重點(diǎn)捕撈“的方案,當(dāng)然網(wǎng)到了好魚(yú),可惜光起賊心不長(zhǎng)賊膽,只理論不實(shí)踐,不敢去嘗鮮。不是魚(yú)有毒,是怕偷了腥,抹不掉腥味。矛盾的心理如一文中描寫(xiě):婚姻城堡里的女人,被門(mén)外精彩的世界吸引,心儀的男子站在門(mén)外,不斷地向她招手,她在門(mén)檻內(nèi)踱來(lái)踱去,伸頭伸腦,時(shí)而把腳擱在門(mén)檻上,時(shí)而踩上門(mén)檻,甚至把一個(gè)腳伸到了外面,但很快又慌慌張張地縮了回來(lái)。她始終猶豫著,不敢跨過(guò)門(mén)檻,腳踏紅塵。
親愛(ài)的,把一鍋滾燙鮮美的愛(ài)情煮成了夾生飯,你別檢討,責(zé)任在我,在我!
20__,值得慶賀的事,全家人身體還好,小孩還乖,老公也沒(méi)被人拐跑。最大的不幸是新買(mǎi)的“愛(ài)瘋”投了糞坑,變成又聾又啞不死不活的“植物機(jī)”,看著就心痛!
20__,緩緩而來(lái)。新的一年,不敢奢望升職加薪大發(fā)橫財(cái),只望來(lái)年能結(jié)心愿,熱盼那雙有力的大手,把我扯出門(mén)檻來(lái),從此我們紅塵作伴,活得瀟瀟灑灑,策馬奔騰,共享人世繁華。
20__,祝愿各位在新的一年里,財(cái)源滾滾,身體棒棒,情人多多,腰包脹脹,如有神助,要啥有啥!嗨皮牛野兒!
后廚個(gè)人年終工作總結(jié)篇十四
轉(zhuǎn)眼間,x年就要揮手向我們告別了,在這寒冷的冬天,回想自己接近一年來(lái)所走過(guò)的路,所經(jīng)歷的事,沒(méi)有太多的感慨,沒(méi)有太多的驚喜,多了一份鎮(zhèn)定,從容的心態(tài),以及應(yīng)對(duì)能力。
在這段的時(shí)間里有失敗,也有成功,遺憾的是:穩(wěn)定的客戶(hù)還不多,穩(wěn)定的客戶(hù)也不多;欣慰的是:客戶(hù)資源開(kāi)始積累,處理訂單的效率得到了提高,自身業(yè)務(wù)知識(shí)和能力有了提高。首先得感謝公司給我們提供了那么好的工作條件和生活環(huán)境,有經(jīng)驗(yàn)的上級(jí)給我們指導(dǎo),帶著我們前進(jìn);他們的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)讓我們終生受益,從他們身上學(xué)到的不僅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前提和基礎(chǔ)。在工作上,同事之間互相交流,匯聚每個(gè)人的智慧,把事情做到極致,把客戶(hù)訂單處理到位。
進(jìn)入公司,從產(chǎn)品知識(shí)熟悉,到開(kāi)發(fā)新客戶(hù),再到跟客戶(hù)談判達(dá)成訂單,用了x個(gè)月的時(shí)間。公司分配賬號(hào)后,客戶(hù)資源開(kāi)始量的積累,不知不覺(jué)中,一年多的時(shí)間一晃就過(guò)了,在這段時(shí)間里,我從一個(gè)對(duì)產(chǎn)品知識(shí)一無(wú)所知的新人轉(zhuǎn)變到一個(gè)能獨(dú)立操作業(yè)務(wù)的職業(yè)業(yè)務(wù)員,完成了職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換,并且適應(yīng)了這份工作。業(yè)績(jī)沒(méi)什么突出,以下是一年來(lái)的工作心得體會(huì):
1.熟悉產(chǎn)品。
進(jìn)入一個(gè)行業(yè),每個(gè)人都要熟悉該行業(yè)產(chǎn)品的知識(shí),熟悉公司的操作模式和建立客戶(hù)關(guān)系群。在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和實(shí)際工作中,我學(xué)到了如何定位市場(chǎng)方向和產(chǎn)品方向,抓重點(diǎn)客戶(hù)和跟蹤客戶(hù),懂得不同市場(chǎng)的不同需求,這樣才知道主要產(chǎn)品主攻哪些國(guó)家,同事遇到不同地區(qū)和國(guó)家的客戶(hù),也知道推薦其所需,更好的把自己和產(chǎn)品推銷(xiāo)出去。當(dāng)然這點(diǎn)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,應(yīng)該不短的學(xué)習(xí),積累,與時(shí)俱進(jìn),了解行業(yè)動(dòng)態(tài),價(jià)格浮動(dòng)。關(guān)鍵之處是對(duì)公司和產(chǎn)品熟悉,就自然知道目標(biāo)市場(chǎng)在那,也可以很專(zhuān)業(yè)地回答客戶(hù)的問(wèn)題。
2.了解市場(chǎng)。
要根據(jù)市場(chǎng)的變化而做出相應(yīng)的策略,這樣才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中制勝。知道競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品以及價(jià)格信息,才能知道自己產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)。除了自己多觀察了解意外,還需要和客戶(hù)建立好良好的關(guān)系。因?yàn)橥粋€(gè)客戶(hù),可能會(huì)接到很多公司的報(bào)價(jià),如果關(guān)系不錯(cuò),客人會(huì)主動(dòng)將競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的報(bào)價(jià)信息,以及產(chǎn)品特點(diǎn)主動(dòng)告訴。在這個(gè)過(guò)程中,要充分利用自己的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),材料特點(diǎn),分析對(duì)方報(bào)價(jià),并強(qiáng)調(diào)我們產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),更有利喜迎客戶(hù)。
3.業(yè)務(wù)技巧。
站在客戶(hù)的角度,設(shè)身處地為客戶(hù)著想,一切從客戶(hù)的需求出發(fā),在電話(huà),在電郵,或客人來(lái)訪中,我們要不斷提問(wèn),從客戶(hù)的回答中了解到客戶(hù)的需求,這樣做會(huì)事半功倍,例如,如果客戶(hù)是想買(mǎi)高質(zhì)量的產(chǎn)品,你便可以挑一種好質(zhì)量的產(chǎn)品給他,價(jià)格貴一點(diǎn)也沒(méi)關(guān)系,相反,如果客戶(hù)只想買(mǎi)便宜的產(chǎn)品,在報(bào)價(jià)時(shí)就不要太高,否則就會(huì)嚇跑客戶(hù)。做業(yè)務(wù),我們要學(xué)會(huì)“了解或激發(fā)需求,然后去滿(mǎn)足要求”。
最后,要長(zhǎng)期維護(hù)客戶(hù),我們要做好的是售后服務(wù)。經(jīng)過(guò)幾單處理之后,我明白:出現(xiàn)問(wèn)題是很正常的事情,對(duì)于這方面一定要擺放好心態(tài)。由于產(chǎn)品本身的特點(diǎn),很可能貨到之后出現(xiàn)破損現(xiàn)象,安裝或者實(shí)際操作,可能會(huì)出現(xiàn)一些問(wèn)題,需要我們?nèi)ソ鉀Q。我經(jīng)常倍感頭痛,常常不知道怎么辦,甚至抱怨。但是,問(wèn)題出現(xiàn)了,總有解決的方案方法,各領(lǐng)導(dǎo)幫助,各部門(mén)配合,問(wèn)題總會(huì)得到解決。
在工作中,我可以說(shuō),我沒(méi)有虛度,浪費(fèi)上班時(shí)間,對(duì)工作我是認(rèn)真負(fù)責(zé)的。經(jīng)過(guò)時(shí)間的洗禮,我相信我們會(huì)更好,俗話(huà)說(shuō):只有經(jīng)歷才能成長(zhǎng)。世界沒(méi)有完美的事情,每個(gè)人都有其優(yōu)缺點(diǎn),一旦遇到工作比較多的時(shí)候,容易急噪,或者不會(huì)花時(shí)間去檢查,也會(huì)粗心。工作多的時(shí)候,想得多的是自己把他搞定,每個(gè)環(huán)節(jié)都自己去跑,卻忽視了團(tuán)隊(duì)的作用,所以要改正這種心態(tài),相信別人,相信團(tuán)隊(duì)的力量,再發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì):貿(mào)易知識(shí),學(xué)習(xí)接受能力較好。不斷總和改進(jìn),提高素質(zhì)。
自我剖析:以目前的行為狀況來(lái)看,我還不是一個(gè)業(yè)務(wù)員,或者只是一個(gè)剛?cè)腴T(mén)的業(yè)務(wù)員,本身談吐,口才還不行,表達(dá)能力不夠突出。根源:沒(méi)有突破自身的缺點(diǎn),臉皮還不夠厚,心理素質(zhì)不過(guò)關(guān),這根本不象是我自己,還遠(yuǎn)沒(méi)有發(fā)掘自身的潛力,個(gè)性的飛躍。在我的內(nèi)心中,我一直相信自己能成為一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員,這股動(dòng)力;這份信念一直儲(chǔ)藏在胸中,隨時(shí)準(zhǔn)備著爆發(fā),內(nèi)心一直渴望成功。
揮別舊歲,迎接新春,我們信心百倍,滿(mǎn)懷希望!
后廚個(gè)人年終工作總結(jié)篇十五
加入x家具公司也有十個(gè)月時(shí)間了,回想起來(lái)時(shí)間過(guò)得還挺快的,從x公司到現(xiàn)在本公司感覺(jué)兩個(gè)公司的工作模式有蠻大差異、不論是產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)知識(shí)還是管理與工作氛圍都有很大區(qū)別。來(lái)本公司的前三個(gè)月都感覺(jué)自己沒(méi)有進(jìn)入狀態(tài),找不到方向,但是我每天都會(huì)拿著公司的產(chǎn)品畫(huà)冊(cè)去拜訪陌生的客戶(hù),拜訪的客戶(hù)多了總有需要我們的產(chǎn)品,一開(kāi)始做了不少的方案總是一次次的失敗,不過(guò)在領(lǐng)導(dǎo)的多次單獨(dú)談話(huà)和會(huì)議中,經(jīng)過(guò)相互討論與仔細(xì)的聽(tīng)取講解,針對(duì)具體細(xì)節(jié)問(wèn)題找出解決方案。通過(guò)公司對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)與操作,這才讓我找到了方向感,慢慢融入到了這種工作環(huán)境與工作模式,后面的工作時(shí)間里我每天都過(guò)得很充實(shí),幾乎每天拜訪客戶(hù)是陸續(xù)不斷,雖然有時(shí)附出的勞動(dòng)沒(méi)有得到結(jié)果,很多次對(duì)我的打擊也不小,但我相信,付出總會(huì)有回報(bào)的,努力了就會(huì)有希望,不努力就一定不會(huì)有希望、成功是給有準(zhǔn)備的人。
在x家具各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持幫助下,我不斷加強(qiáng)工作能力,本著對(duì)工作精益求精的態(tài)度,認(rèn)真地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù),工作能力都取得了相當(dāng)大的進(jìn)步,為今后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ),現(xiàn)將我的一些銷(xiāo)售心得與工作情況總結(jié)如下:
銷(xiāo)售心得:
1、不要輕易反駁客戶(hù)。先聆聽(tīng)客戶(hù)的需求。就算有意見(jiàn)與自己不和也要委婉的反駁,對(duì)客戶(hù)予以肯定態(tài)度,學(xué)會(huì)贊美客戶(hù)。
2、向客戶(hù)請(qǐng)教。要做到不恥下問(wèn)。不要不懂裝懂。虛心聽(tīng)取客戶(hù)的要求與他們所做的工藝。
3、實(shí)事求是。針對(duì)不同的客戶(hù)才能實(shí)事求是。
4、知已知彼,揚(yáng)長(zhǎng)避短。
做為一名合格的銷(xiāo)售人員首先要對(duì)自己所售產(chǎn)品非常熟悉了解,了解自己產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn),適合哪些行業(yè),客戶(hù)群體是哪些,才能更好的向客戶(hù)展示自己與產(chǎn)品的專(zhuān)業(yè)性,才能迎得客戶(hù)的關(guān)注與信任。當(dāng)然對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也不要忽略。要有針對(duì)性的了解對(duì)手產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì);才能對(duì)癥下藥,用我們的優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)勝客戶(hù)的劣勢(shì),比如我們?cè)O(shè)備在精度與速度方面就略勝同行,這就是我們的優(yōu)勢(shì)所在,在與客戶(hù)介紹產(chǎn)品時(shí)盡量多介紹自家產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)。缺點(diǎn)方面盡量少提,但是設(shè)備本身存在的缺點(diǎn)與不足,也就是該設(shè)備在所有同行中必不可少的缺點(diǎn)與不足可以適當(dāng)?shù)南蚩蛻?hù)說(shuō)清楚,畢竟沒(méi)有十全十美的東西??傉f(shuō)自己的產(chǎn)品有多好,別人也不會(huì)全信。同行中存在的缺點(diǎn)與不足也不要惡意去攻擊與批判,要引導(dǎo)客戶(hù)去分析判斷,建議客戶(hù)通過(guò)實(shí)地考察。
5、勤奮與自信;與客戶(hù)交談時(shí)聲音要宏量,注意語(yǔ)氣,語(yǔ)速。
6、站在客戶(hù)的角度提問(wèn)題,分別有漸進(jìn)式與問(wèn)候式。想客戶(hù)之所想,急客戶(hù)之所急。
7、取得客戶(hù)信任,要從朋友做起,情感溝通。關(guān)心客戶(hù),學(xué)會(huì)感情投資。
8、應(yīng)變能力要強(qiáng),反映要敏捷,為了興趣做事。
9、相互信任,銷(xiāo)售產(chǎn)品先要銷(xiāo)售自己,認(rèn)同產(chǎn)品,先人品后產(chǎn)品。
11、注意儀表儀態(tài),禮貌待人,文明用語(yǔ)。
12、心態(tài)平衡,不要急于求成,熟話(huà)說(shuō):心如波瀾,面如湖水。
13、不在客戶(hù)面前詆毀同行,揭同行的短。
14、學(xué)會(huì)“進(jìn)退戰(zhàn)略”。
工作總結(jié):
因?yàn)槲耶厴I(yè)就是在家具行業(yè)基層工作,所以在工作初期我也比較了解家具的機(jī)構(gòu),這樣對(duì)我現(xiàn)在的工作有很大的幫助。我必須還要大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識(shí),及銷(xiāo)售人員的相關(guān)知識(shí),才能在時(shí)代的不斷發(fā)展變化中,不被淘汰,而我們所做的工作也在隨時(shí)代的不斷變化而變化,要適應(yīng)工作需要,的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
作為一名家具銷(xiāo)售員,不論在工作安排還是在處理問(wèn)題時(shí),都得慎重考慮,做到能獨(dú)擋一面,所有這些都是銷(xiāo)售員不可推卸的職責(zé)。要做一名合格的直銷(xiāo)業(yè)務(wù)員,首先要熟悉業(yè)務(wù)知識(shí),進(jìn)入角色。有一定的承受壓力能力,勤奮努力,一步一個(gè)腳印,注意細(xì)節(jié)問(wèn)題。其次是認(rèn)真對(duì)待本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一件事。認(rèn)真對(duì)待,及時(shí)辦理,不拖延、不誤事、不敷衍。
通過(guò)一段時(shí)間的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:
1、針對(duì)意向客戶(hù)沒(méi)有做到及時(shí)跟蹤與回訪,所以在以后的工作中要將客戶(hù)的意向度分門(mén)別類(lèi),做好標(biāo)記,定期回訪,以防遺忘客戶(hù)資料。
2、由于能力有限,對(duì)一些事情的處理還不太妥當(dāng)。要加強(qiáng)認(rèn)真學(xué)習(xí)銷(xiāo)售員的規(guī)范。
總之,在工作中,我通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷摸索,收獲非常大,但是也有一點(diǎn)的小遺憾,我堅(jiān)信工作只要用心努力去做,就一定能夠做好。
回首20xx,展望20xx!祝x家具在新的一年里生意興隆,財(cái)源滾滾!也祝我自己在新的一年里業(yè)績(jī)飚升!
后廚個(gè)人年終工作總結(jié)篇十六
在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部室支持下,客戶(hù)服務(wù)部較好的完成了20xx年各項(xiàng)工作,取得了一定成績(jī)?;仡櫼荒陙?lái)的工作,我們主要做了以下幾點(diǎn):
一、管理精細(xì)化。
商場(chǎng)客服工作在商場(chǎng)中具有舉足輕重的地位,能否及時(shí)解決商場(chǎng)中的一切交易事宜,有效服務(wù)顧客決定著顧客對(duì)商場(chǎng)的態(tài)度和商場(chǎng)今后的發(fā)展。為此我們?cè)诳头芾碇?,本著各自的工作崗位和分工,認(rèn)真履行職責(zé),努力學(xué)習(xí)有關(guān)理論和規(guī)定。制定了本部一系列規(guī)章制度,崗位到人,職責(zé)到人,獎(jiǎng)罰到人。
處理糾紛的工作中我們堅(jiān)持實(shí)事求是、“迅速、及時(shí)、準(zhǔn)確、合理”的原則,工作講究高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求。首先從抓第一現(xiàn)場(chǎng)的查勘率入手。只要接到投訴或疑問(wèn),無(wú)論時(shí)間大小,始終堅(jiān)持趕到第一現(xiàn)場(chǎng),掌握第一手資料,嚴(yán)格按照商場(chǎng)運(yùn)行流程,為客戶(hù)提供力所能及的方便。
三、
服務(wù)規(guī)范化。
服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)在各大商場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中具有十分重要的作用。作為客戶(hù)服務(wù)部來(lái)說(shuō),服務(wù)的好壞直接關(guān)系到公司的發(fā)展與生存。因此,我們部把顧客服務(wù)工作放在了重要位置。組織大家學(xué)習(xí),充分認(rèn)識(shí)客戶(hù)服務(wù)的重要性,扎扎實(shí)實(shí)抓好客戶(hù)服務(wù)工作,建立健全了服務(wù)制度,服務(wù)措施,規(guī)范了服務(wù)行為,于細(xì)微處見(jiàn)精神。比如客戶(hù)隨時(shí)隨地上門(mén)咨詢(xún),我們都能提供周到的服務(wù);能一次辦好的業(yè)務(wù),不讓客戶(hù)跑第二次。一年來(lái)我們不斷改進(jìn)工作作風(fēng),提高了服務(wù)質(zhì)量,提高了客戶(hù)滿(mǎn)意度,盡職盡責(zé)的完成了工作。
20xx年悄然離開(kāi),我們的工作水平在這一年發(fā)生著一天天的變化和提高,令人欣喜、振奮。是的,成就代表過(guò)去,輝煌鑄就未來(lái)。今后我們要加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)技能,精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、扎實(shí)工作、奮力拼搏,為確保全年目標(biāo)順利完成而努力奮斗。
后廚個(gè)人年終工作總結(jié)篇十七
四月的工作在忙忙碌碌中過(guò)去了,在兩位老師和保育員的共同努力下,我們順利地完成了各項(xiàng)工作,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
我們結(jié)合主題《大樹(shù)和小花》、《三只蝴蝶》開(kāi)展了一系列的活動(dòng)。在《大樹(shù)和小花》的這一主題活動(dòng)中,我們先從感知春天的樹(shù)木開(kāi)始,和幼兒一起去結(jié)識(shí)樹(shù)朋友,在園找一棵自己喜歡的樹(shù)作自己的樹(shù)朋友,以朋友的目光感受朋友,理解朋友,關(guān)心、照顧朋友。
春天是美麗的,為了讓幼兒更好地感受春天的美景,我們利用半日活動(dòng)帶孩子去弇山園參觀,公園里到處充斥著春天的氣息。孩子一起說(shuō)笑;一起合影;一起分享美食,朋友間的友誼也更近了一層。
本月,我們迎接了市領(lǐng)導(dǎo)的督導(dǎo)。為了此次督導(dǎo),我們做了很多的準(zhǔn)備工作。班級(jí)的環(huán)境進(jìn)行了大翻新,購(gòu)買(mǎi)、制作各種游戲材料。孩子們也將家中好玩的玩具帶來(lái)和同伴分享,讓我們的游戲材料更加豐富,他們還一同參與了環(huán)境布置。想到自己能為班級(jí)出一份力,他們心中有說(shuō)不出激動(dòng)。
本月,我們出現(xiàn)了一例手足口病。之后的每一天,我們加強(qiáng)檢查和消毒工作,并和其他班級(jí)進(jìn)行隔離,每次洗手都要求孩子涂肥皂,慶幸的是病毒沒(méi)有蔓延開(kāi)來(lái)。通過(guò)這件事,孩子們認(rèn)識(shí)到春季是傳染病多發(fā)季節(jié),注意衛(wèi)生是非常重要的。即使得了傳染病也不可怕,及時(shí)隔離、積極治療也能很快健康起來(lái)。
月末,班級(jí)里還進(jìn)行了“文學(xué)寶貝”的評(píng)選和展示。這一次,金韋悅小朋友又榮獲了“文學(xué)寶貝”的稱(chēng)號(hào)。為了讓更多的孩子有上臺(tái)表演的機(jī)會(huì),我們?cè)谧晕疑陥?bào)的基礎(chǔ)上挑選了幾個(gè)孩子進(jìn)行表演。他們知道自己要上臺(tái)演出都非常高興,演出的那一天還穿上了漂亮的衣服,可見(jiàn)他們對(duì)此次表演非常重視。但愿我們班的孩子能夠大膽展示自我,演出好水平。
四月已然接近尾聲,讓我們一起為更明媚的五月而努力吧!