總結是一種思維方式，可以幫助我們更好地組織和整理我們的想法和經驗?？偨Y時可以采用分類整理的方式，將問題和解決方案進行合理劃分。接下來，讓我們一起來看看下面這篇總結范文。
個人工作經驗總結篇一
每一個人都是要在我們不斷總結工作經驗中成長的。下面是小編搜集整理的個人信訪工作經驗總結，歡迎閱讀。更多資訊請繼續(xù)關注信訪。
欄目!
至今為止我已來北京市豐臺區(qū)盧溝橋鄉(xiāng)信訪辦工作快2個月了，我在這段時間里，對信訪工作有了一些初步了解，下面就談談我的幾點：
初次接觸政府部門的工作，感覺還是很新鮮的，但是也有挑戰(zhàn)性。首先，政府部門是代表國家形象的部門，其中的工作人員都代表著國家，言行舉止應符合政府形象。其次，政府部門由于它的特殊性，存在著保密問題，所以說話要有理有據(jù)，言語要嚴謹，用詞要得當。不得泄露政府機密，不得遺失政府文件。在構建和諧社會的指導思想下，努力做好維護地區(qū)穩(wěn)定的工作，把矛盾盡量化解在基層。最終目標是讓百姓安居樂業(yè)，促進經濟良好的持續(xù)的發(fā)展，為全面建設小康社會的宏偉目標做出自己的一份貢獻。
新時期的信訪工作是人民群眾反映訴求的正當途徑，是解決群眾困難、化解社會矛盾、促進社會和諧的重要渠道。所以對待上訪人要和藹可親，把百姓的訴求當成自己的事情，按照“四個到位”的要求，認真分析哪些是能夠解決的，哪些是需要做思想疏導工作的，哪些是需要制訂穩(wěn)控措施的，分類處理，一項一項的抓好落實，切實做到“訴求合理的解決問題到位，訴求無理的思想教育到位，行為違法的依法處理到位，生活困難的幫扶救助到位”。在60天內回復其信訪事項的辦結情況。
時光如梭，歲月蹉跎，回首翹盼，2019年已經悄然走過。我來到了鎮(zhèn)信訪辦進行學習鍛煉。掐指一算已經整整半年的時間了。通過這段時間的工作、學習，讓我深深地了解到信訪工作的重要性。信訪工作是黨和政府聯(lián)系人民群眾的紐帶、了解社情民意的窗口，對維護社會穩(wěn)定、保障人民群眾切身利益起到了至關重要的作用。對于剛走出大學校門的我來說，時間雖短，但收獲頗多：我接觸了很多人，經歷了很多事，學到了很多在學校學不到的知識。尤其是被稱作“天下第一難”的信訪工作，更是鍛煉了我，磨礪了我，讓我受益匪淺。下面就將我這半年來的工作實踐情況總結如下：
1、及時接收人民來信，做好網(wǎng)上的回復工作，推進信訪信息化建設。主要任務就是接收綜合辦公系統(tǒng)和市長信箱轉來的人民群眾來信，填寫來信來訪登記批辦單，將相關信息錄入信息庫，送領導批閱。實習鍛煉期間，共辦理回復綜合辦公系統(tǒng)信訪件17批次，市長信箱系統(tǒng)信訪件15批次，區(qū)信訪辦、區(qū)政府辦來電來信4批次，區(qū)委督查室來信1批次。參與每周二的“大調解格局”，隨同律師、法庭庭長一同接待法律咨詢75件，99人，并做“大調解”記錄。
2、負責信訪辦每周的。
工作計劃。
每月的工作總結，定時向區(qū)信訪辦報送各鎮(zhèn)矛盾糾紛排查統(tǒng)計表各鎮(zhèn)矛盾糾紛排查化解統(tǒng)計表及信訪月統(tǒng)計表。不定時向區(qū)相關部門報送涉及影響穩(wěn)定因素等相關重點情況領導成功化解的信訪案例信訪辦開展相關活動的信息重要時期各村矛盾排查情況統(tǒng)計(國慶人大換屆)科室工作總結及相關部門組織活動的書面材料等等。
3、負責撰寫群眾反映問題的相關情況說明20批次，主要有：
4、實習鍛煉期間獨自接待來訪群眾21批，28人次。主要有牛坊村、北辛莊村、周營村、羅莊二村、上長子村、西北臺村、赤魯村、竇營村、孫莊村、再城營二村等來訪群眾，主要涉及鄰里糾紛、經濟糾紛、農村管理、違章建筑、家庭矛盾等方面的問題。同時有幸參與對上訪群眾的勸說工作，主要有：赤魯村因要求增加土地租金，鄭二營村要求公開村內賬目，潞城營四村因反映村干部違建及經濟問題;北辛莊村因孫子土地權未確立，上長子村民反映重點項目辦去李家務村大姐家拆除違建事前未告知，屋內物品下落不明;李家務村因拆除違章建筑引發(fā)矛盾上訪;河津營村因與鄰居發(fā)生矛盾的上訪;赤魯村胡寶長因新農村修路導致院墻倒塌等。
6、編制2019年7月到12月領導和科長接訪值班表，自2019年7月1日實行“每周一領導接待日”和“每周二至每周五科長接待日”，主要任務是每天提醒領導和科長接訪值班，填寫領導和科長接待日登記表，并存檔。
信訪工作對我來說是個全新的工作，通過這段時間的工作實踐，使我對信訪工作的重要性有了更深的了解，對信訪工作必須以最廣大人民群眾的根本利益為最高標準，一切為了群眾，一切依靠群眾，堅持黨的群眾路線，傾聽群眾呼聲，解決群眾反映強烈的熱點問題的工作宗旨有了新的認識。半年的工作，使我切實體會到了做信訪工作的“難”和“苦”，也親身感受到了要想做好信訪工作，只有真誠和熱心是遠遠不夠的，還需要熟悉和掌握有關信訪政策和法律法規(guī)以及耐心的工作態(tài)度、靈活運用的工作方法的積累。為此，實習鍛煉期間我除了虛心向周圍同志請教、學習以外，還認真學習了《中華人民共和國信訪條例》和其它相關法律法規(guī)，自身工作能力得到了很大提高，在較短時間內便進入了工作角色。對信訪工作的歸宿和落腳點就是依據(jù)政策規(guī)定幫助群眾解決生產生活中的問題和為民辦好事辦實事有了新的理解。在信訪工作中，我們經常面對的都是有怨氣不滿或其它想法的群眾，給我的感覺就是要做好信訪工作，確實需要付出很多很多的努力，但最重要的一點：必須付出真誠的心、無私的愛，才能在信訪和群眾之間架起理解和溝通的橋梁。半年的時間，我有幸參與了信訪辦妥善處理的一些突發(fā)事件。比如，永和莊村于年慧因戶口不能入京的問題，其情緒過于激動，帶有自殺傾向，在信訪辦、婦聯(lián)、村干部、律師及法庭的幫助下，解開了信訪人的心結，避免了可能會造成的不良影響，為維護鎮(zhèn)域的穩(wěn)定盡了微薄之力。北辛莊村來京務工人員寧夏周海工程隊討要勞務費的上訪，在信訪辦、社保科的共同努力下，最終深夜九點此事徹底解決，因此避免了因勞資糾紛矛盾上升引發(fā)的民族矛盾糾紛。李家務村申雪梅因拆除違建不滿而到中南海上訪的事件，桂杰主任親自將其接回，并穩(wěn)控情緒;竇營村魏金榮因沒房子住于國慶當天到天安門上訪的經歷，上黎城村老人過節(jié)費及老人協(xié)會基金未上賬的問題等等。在參與接訪的過程中，被他們“為民辦實事，群眾利益無小事”的態(tài)度所感動，更多的是學到了處理突發(fā)事件的方法。在信訪辦半年時間發(fā)生的事情歷歷在目，但8月9日河津營權奶奶因鄰里糾紛的上訪使我記憶猶新。事情經過是：權奶奶因與鄰居之間發(fā)生矛盾心理不痛快到鎮(zhèn)政府門口哭鬧，發(fā)現(xiàn)后立刻前去勸說。面對怒沖沖的老人，先是以溫和的語氣了解其來的目的，原來是因與鄰居發(fā)生矛盾，村委會干部沒有解決好兩人矛盾，家人反而不向著自己，覺得很委屈來鎮(zhèn)上訪。我借著在炎炎烈日下“歲數(shù)大了，身體為重”為切入點，對老奶奶進行勸說。經過20多分鐘的勸說，老人同意到信訪辦進一步詳談，防止了事態(tài)進一步擴大。然后耐心細致地做老人的工作，當提及到自己這樣的舉動是傷害身體、兒子會擔心惦記、同時也會影響工作時，老人意識到自己的做法不但會讓家人擔憂也產生了不良的影響，滿臉的愧疚取代了滿臉的憤怒，也覺得鄰里之間應該謙讓，俗話說遠親不如近鄰。我在實習鍛煉期間不斷摸索信訪工作的規(guī)律，接待上訪群眾時做到熱心，不冷漠處之;聽取反映的問題時耐心，不厭其煩;處理問題時細心，不專橫武斷;碰到棘手問題時有恒心，不半途而廢，直到問題解決。針對上訪群眾的不同情況，根據(jù)不同上訪人的心理總結出自己的接待策略：對“哭鬧型”的，一杯熱茶、一張笑臉，充當“親友團”;對“叫罵型”的，勇于忍受，甘做“出氣筒”;對“別有用心型”的，據(jù)理力爭，維護黨和政府的尊嚴。參與每周二“大調解格局”期間，隨同律師、庭長及接訪科長共同接待了群眾72件，94人。主要涉及到宅基地、土地承包、家庭糾紛、財產繼承、婚后財產分配、相鄰關系及建筑承攬糾紛等方面的法律咨詢。在群眾解除迷惑的同時，使我對土地法、婚姻法，民事訴訟法、民事糾紛等有了初步的認識，在我日后的接訪工作中起了很大幫助，可以從更專業(yè)的角度提供服務。在“大調解”活動中除了學到知識外，還學習到律師、庭長在提供咨詢者服務時的思考邏輯、處事態(tài)度及解決辦法等等，也懂得了很多人情世故。我十分珍惜這次鍛煉機會，在這段時間里，信訪辦這個集體的凝聚力、戰(zhàn)斗力和向心力使我深受感染，從中學習到了他們良好的工作作風。在桂杰主任的指導與幫助下，使我由對信訪工作的一知半解到了解，他對待工作的態(tài)度深深地影響著我，使我明白只有在基層踏實的為百姓干實事，才能構建和諧社會。他認真閱讀每一封的來信，不煩不燥;細心傾聽每一位來訪者的意愿與訴求，抓住癥結，對癥下藥，高效的解決問題;真心的為群眾解決問題，急群眾所急，想群眾所想，“曉之以理，動之以情”積極的化解矛盾。楊濤哥雷厲風行的處事態(tài)度同樣感染著我。他耐心的接待每一位來訪群眾，不管問題的多少，都會認真的傾聽，對上訪者進行正確積極的引導，筑牢信訪維穩(wěn)工作的第一道防線，后與桂杰主任積極探尋解決辦法。在休息的時候，他還會毫無保留的給我講接訪的工作經驗與方法，幫助我以最短的時間適應工作。同時也認識到了基層工作的重要性和艱巨性，認識到了基層工作對于維護我鎮(zhèn)社會穩(wěn)定，建設平安、和諧長子營的重要意義;認識到了基層工作的復雜，對剛剛參加工作的我而言是個巨大的挑戰(zhàn)。現(xiàn)實工作要求我必須做好充分的思想準備，邊工作，邊學習，在實踐中提高自己的工作能力。
1、工作思路比較局限，缺乏創(chuàng)新性思維。在工作中過于追求循規(guī)蹈矩，不敢創(chuàng)新，怕犯錯誤，做一些事情顧慮太多。通過參與領導、桂杰主任的接訪，我總結出他們高效處理問題的工作方法，將會為我日后的工作奠定良好的基礎。
2、缺乏足夠的基層工作經驗。雖然對基層有了初步的認識，但畢竟沒有親自在基層開展工作。隨著通過積極參加鎮(zhèn)、村組織的各項活動，相信會逐漸積累工作經驗。
3、業(yè)務不夠熟練。雖然取得了一定進步，但是實際工作中還是有很多的問題自己不能夠很好把握，對于鄉(xiāng)俗民約、法律等相關業(yè)務知識的學習交流還不夠。但通過參與“大調解格局”，基本了解一些法律法規(guī)及人情世故，可為日后的工作奠定一定的基礎。
1、培養(yǎng)自己的綜合素質，把政治理論學習和業(yè)務學習結合起來，來提高自身的政治素質和業(yè)務能力。
2、積極主動向領導、同事虛心學習工作方法和工作形式，多與大家進行工作上的協(xié)調、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃，博采眾長，提高自身的工作水平。過去的已經過去，盡管還存在好多問題，但我相信，在組織和領導的關懷下，在同事的幫助下，我一定踏踏實實工作，一步一個腳印，將自己的工作干得更好，彌補不足，爭取早日成為一名合格的信訪工作者。
個人工作經驗總結篇二
人生倏忽兮如白駒之過隙，本學期，我擔任高二（1）、（2）班的數(shù)學，我內心深處時時充盈著感動。是領導的關懷，同事間的互助，師生間的靈犀，讓我感到了生活的意義，感到了生命的美好，也給了我在單調機械的工作中堅持下去的理由和信念。我感動著這一切，所以我也努力工作著，回報著。
轉眼間，一學期過去了，在這一學期的工作有成功與失敗、有歡笑與淚水。這一學期是我人生中最亮麗的一學期，是幾年教學中收獲最多的一學期，雖然這一學期的工作還有缺憾、還有不足，但絕對是我成長最快的一學期，是我經驗積累最多的一學期?，F(xiàn)就這一學期的工作總結如下：
1、備課：
這學期的備課在去年的基礎上去繁就簡，簡化了知識上的抄寫，強調教學過程的設計、教學語言的組織、教學環(huán)節(jié)的過渡;依據(jù)課程要求、簡化了去年過繁、過深的知識傳授，盡量將教學難度降到合適的要求，并充分注重基礎知識的掌握與記憶;根據(jù)學生實際，簡化了過多、過細的教學內容，重點強化重點知識的講解，讓學生學會舉一反三、由此及彼的學習方法，從而減輕了學生的記憶負擔。
今年，我積極參加科組組織的各種活動，另外在與教學不相沖突的情況下，盡量多聽課，多聽有經驗教師的評課，多總結別人的優(yōu)點，并根據(jù)自己的教學實際加以借用。在教學中，我還十分注意向有經驗的教師請教，學習他們管理學生的方法、學習課堂教學的`語言、學習教學過程的組織、學習各種課型的的授課方法、學習課件制作的經驗，努力使自己的教學逐漸成熟。
通過一學期的教與學，自己最深刻的體會課堂組織教學真是一門博大精深的藝術，怎樣使自己管理和教育學生嚴而有度、活而不亂，怎樣使課堂教學輕松的氛圍中進行，都是自己今后還應努力的地方。
通過這一學期的工作實際和觀察，教學效果的好壞與教師對學生的管理、與教師與學生之間的相處關系休戚相關。教師對學生管理嚴格、教師與學生形成良好的師生關系會直接影響教學氛圍、教學成績。在今后應逐漸總結、不斷學習，努力處理好與學生的關系，以更好的完成教學任務，提高教學質量。
常規(guī)教學是教學工作的重點、核心，在今后的教學中應克服教學中的不規(guī)范行為，使自己的教學更加完善。針對今年的教學實際，在今后教學重要注意對學生的了解，注意學生的實際，把握教學的難度和深度，做到循序漸進，由淺入深，不能急于求成，應避免求全求細。
在今年的教學中，我過分強調知識的傳授，一廂情愿的認為講的次數(shù)多了學生自然就懂了，忽視了學生的自學能力的培養(yǎng)，在今后的教學中，應加強對學生自學能力的培養(yǎng)，充分發(fā)揮學生自主學習的能力，并切實不斷變換教學方式：講解、討論、探究、記憶、練習等方式的靈活運用，避免教師的直接灌輸。
作為一名高中教師，僅僅只滿足于平時的課堂教學達到要求是遠遠不夠的，還要能走得出去、拿得出手，不僅要征服學生，還要能征服聽課的教師、評委。在今后的教學中，自己還要不斷學習先進的教學理念、學習先進的教學方法、總結先進的教學經驗，努力形成符合學科教學特色的教學方法，使自己的教學水平早日登上一個新臺階。
反思一學期多的工作，自己在一些細節(jié)工作上還存在著不足，特別是學生對作業(yè)本的保管、潛能生作業(yè)的書寫缺乏指導和嚴格要求。在今后的工作中，應充分注重工作中的細節(jié)，盡量使自己的工作做得扎實。
總之，在這學期的教學工作中收獲了很多，提高了很多，同時也感受到了自己的不足。在今后的工作中，應不斷提高自己的業(yè)務能力、充實自己的業(yè)務理論水平、提高自己在學生管理方面的能力、注重細節(jié)工作，一如既往的兢兢業(yè)業(yè)，勤奮鉆研，盡量使自己的各項工作做得更扎實、更完善、更有效、更實在。
個人工作經驗總結篇三
想要有更好的工作成績，就必須對于之前的工作客觀總結經驗教訓，下面是小編搜集整理的2019年。
例文，歡迎閱讀。
2019年就快結束，回首2019年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的2019年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說，2019年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關鍵年?，F(xiàn)就本年度重要工作情況總結如下：
(一)在2019年里，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
(二)在2019年工程維修主要有：衛(wèi)生間后墻貼瓷磚，天花修補，二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修，還有各類大小維修已達幾千件之多!
(一)2019年上半年，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度2019年下半年，行政部組織召開了2019年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評，將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處罰。
(三)做好固定資產管理工作要求負責宿舍固定資產管理，對固定資產的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。
(四)加強組織領導，切實落實消防工作責任制，為全面貫徹落實“預防為主、防消結合”的方針，公司消防安全工作在上級領導下，建立了消防安全檢查制度，從而推動消防安全各項工作有效的開展。
在安防工作這兩年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲：
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務，才能更好適應工作崗位。
(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度，認真統(tǒng)計盤點，才能履行好用品的申購與領用。
(四)只有樹立服務意識，加強溝通協(xié)調，才能把分內的工作做好。
(五)要加強與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要與員工進行思想交流。
(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查。
(三)總結下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標準、嚴要求，力求做到業(yè)務素質和道德素質雙提高。
要定期召開工作會議，兼聽下面員工的意見，敢于薦舉賢才，總結工作成績與問題，及時采取對策!
總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1對新的東西學習不夠，工作上往往憑經驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2本部有個別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語，這些情況不利于同事之間的團結，要從思想上加以教育或處罰，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3宿舍偷盜事件的發(fā)生，雖然我們做了不少工作，門窗加固，與其公司及員工宣傳提高自我防范意識，但這還不能解決根本問題，后來引起上級領導的重視，現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng)，這樣就能更好的預防被盜事件的發(fā)生。
針對2019年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：
(一)積極搞好與員工的協(xié)調，進一步理順關系;。
(二)加強管理知識的學習提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益;。
(三)加強基礎工作建設，強化管理的創(chuàng)新實踐，促進管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時與員工進行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關規(guī)定，提高員工們的安全意識，同時在安全管理方面要嚴格要求自己，為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會繼續(xù)努力，多向領導匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進!我相信：在上級的正確領導下，xxxxx的明天更美好!
一年來，在各級領導和同志們的關心幫助下，圍繞信息化建設總體工作部署，我虛心求教，積極學習，團結同志，服從安排，牢記職責，認真工作，較好的完成了各項工作任務。下面我對自己在2019年全年的工作，分政治思想、工作態(tài)度、業(yè)務工作以及所取得的成績三個方面做如下總結：
加強政治理論學習，不斷提高自身的政治和思想覺悟，時時嚴格要求自己，增強大局意識和服務意識。在工作中，能夠認真貫徹執(zhí)行黨和國家的各項理論方針政策，特別是公安機關推出的各項規(guī)定和會議精神;時時牢記全心全意為人民服務的宗旨，以高度的政治使命感和責任感做好本職工作。
嚴格遵守各項。
規(guī)章制度。
愛崗敬業(yè)踏實肯干勤奮上進服從組織安排不講客觀條件、不消極怠工有問題能及時與領導勾通。團結同志恪盡職守盡心盡力充分發(fā)揮自己的主觀能動性和創(chuàng)造性能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務努力提高工作效率和工作質量保證了能夠完成好本職工作和領導交辦的其他工作任務。在公安機關各項安保任務、攻堅戰(zhàn)役、專項行動期間與公安民警一道放棄休息加班加點不計個人得失。
工作了二年，經過不斷的學習、積累，初步具備了一定的工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面，較之以前都有了很大的提高，保證了自己在本崗位的各項工作能夠正常開展。
在文秘工作方面，我工作細致，認真負責，遇到不懂的問題，能夠及時向領導和同志請教，虛心學習，不斷提高業(yè)務能力，對每件上傳下達、內外協(xié)調的工作內容都做到及時無誤，較好的地完成了此項工作。在110警情工作方面，我能夠按時上報《立案登記表》，每天查看轄區(qū)發(fā)生的110警情，做好警情統(tǒng)計和通報工作，督促各接處警單位按時按要求反饋警情;做好每周警情分析工作，用文字、圖表等形式總結和分析轄區(qū)警情數(shù)量及特點，為領導決策和防范打擊提供參考和依據(jù)。
回顧一年來的工作學習，雖然說取得了一定的成績，但也總結出一定的不足：一是工作作風有時急躁，工作方法有待改進。二是工作思路不對。對工作的最優(yōu)流程認識不夠，邏輯能力欠缺，結構性思維缺乏。三是處理一些工作關系時還不能得心應手?；仡櫧衲甑墓ぷ鳎〉昧撕艽蟮某煽儭＿@些成績的取得，是在領導和同志們的幫助下取得的。
在這年終歲尾之季，我僅向領導和同志們表示衷心的感謝，感謝大家在這一年里對我的關懷和幫助。在今后的工作中，我將進一步增強責任感和使命感，切實加強自身建設，努力提高自身素質，正視自己工作中存在的問題，并加以改正,以更好地適應工作需要，也衷心希望領導和同志們繼續(xù)給予關心和幫助。
三
2019年6月27日至今，我進xx公司已有半年了，時間雖短，但對于我來說，卻是受益匪淺的。這期間，在單位領導的培養(yǎng)和同事們的關心支持下，我逐步對公司有了全新的認識與了解。在這半年里，有與同事協(xié)同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的2019年就伴隨著新年伊始已入尾聲?？梢哉f，2019年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關鍵年。
在工作中，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地提高自己業(yè)務知識。
另一方面，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。在這半年的工作中，我制定了德吉勞務服務管理體系，編訂了服務意識培訓，編制了制造公司業(yè)務提成激勵方案和政策，梳理。
合同。
文件。
進公司有洽談一次永川客戶拌合站的服務業(yè)務，后以失敗告終，在這過程中，分析了原因，并總結經驗。爭取在明年初與瀾籌公司商談拌合站合作事宜簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議。由于公司魚嘴拌合站即將搬遷，得尋求新的建站地址，多方跑動和場地考察，初步已確認幾塊地，爭取明年初落實到位，確定搬遷地址和時間。
在2019年的工作中，必須以客戶為中心，“標準化的產品，個性化的服務”的營銷方針必須落地，做好售后服務，提高產品的銷量，樹立重交瀝青品牌。加大“連鎖加盟”的工作拓展，力爭做到西部行業(yè)第一。只有公司品牌樹立了，服務跟上了，公司才會做大做強。
在2019年里，對新的東西學習不夠，工作上往往憑經驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時與領導、同事進行溝通，執(zhí)行公司管理的相關規(guī)定，提高服務意識，同時在工作中嚴格要求自己，提升自己的管理和業(yè)務能力。
在明年的工作中，我會繼續(xù)努力，多向領導匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進!我相信重慶重交瀝青砼再生制造有限公司在2019年會有更加輝煌的成就!
20xx年度，本人從各方面嚴格要求自己，結合學生的實際情況，兢兢業(yè)業(yè)，使工作有計劃，有組織，有步驟地開展。立足現(xiàn)在，放眼未來，為使今后的工作取得更大的進步，現(xiàn)對本。
如下：
關心集體，積極參加學校組織的各項活動，配合年級做好教學管理，配合組里搞好教研活動，抓住每一個學習的機會提高自己的業(yè)務水平。工作服從學校安排，本學年度全勤。
作為黨員，積極參加政治學習，堅持四項基本原則，擁護黨的各項方針政策;團結同志，鉆研業(yè)務;班主任工作認真負責，教育教學為人師表，有奉獻意識。
認真?zhèn)湔n，備教材備教法，認真寫好。
教案。
每堂課都在課前做好充分的準備，課后及時對該課作出反思和總結。
努力增強上課技能，提高教學質量，使清晰化，條理化，準確化，生動化，深入淺出。注意調動學生的積極性，讓學生多動手，從而加深理解掌握知識。在課堂上老師講得盡量少，學生動口動手動腦盡量多;同時在每一堂課上都充分考慮每一個層次的學生學習需求和學習能力，讓各個層次的學生都得到提高。
布置作業(yè)精練，有針對性，層次性。批改認真及時，能根據(jù)具體情況及時改進教學方法，做到有的放矢。做好課后輔導，注意分層教學。
本著“勤學、善思、實干”的準則，班主任工作不斷思考創(chuàng)新，重視學生的思想教育工作。通過班會、升旗、各項活動開展思想教育。使學生能養(yǎng)成良好的班風、學風。能夠選拔和培養(yǎng)一批優(yōu)秀的班干部。
班級歷次考試均居年級第一，收受到學校和年級表彰。學生思想健康，各項評比均居前列。
加強各種教育理論學習充實自己，利用業(yè)余時間分析總結班主任工作，完成課題《新時期班主任工作研究》并結項;教學論文《多媒體在高中物理教學中的應用探討》獲河南省論文評比一等獎;參與開封高中先進文化引領班建設和服務，先后完成多次物理命題工作。
種瓜得瓜，種豆得豆;一份春華，一份秋實。在教書育人的道路上我付出的是汗水、心血，然而我收獲的是充實、滿足，收獲的是學生成人成才。2019年我榮獲了開封市優(yōu)秀班主任，開封市優(yōu)秀教師稱號，我無愧于我心，我將一如既往，奮勇向前。
個人工作經驗總結篇四
總結就是對自己過去的工作情況進行書面敘述的過程，它可以幫助我們進一步分析自己，避免犯同樣的錯誤。以下是小編收集整理的有關月度工作經驗總結個人，歡迎大家前來閱讀。
7月內，公司工會服務企業(yè)，圍繞重點組織開展工作?，F(xiàn)將公司七月份工會工作總結如下，敬請各位領導提出寶貴意見。
一、組織開展施工現(xiàn)場防暑降溫慰問。
進入盛夏以來，面對點多面廣的施工局面，公司領導心系現(xiàn)場，工會及時組織開展了高溫慰問工作。
7月5日，繆顯杰書記、張洪祿副經理等冒著酷暑慰問機施分公司為漳州工程設備裝船的職工及工程機械廠員工。
7月13日、15日，繆顯杰、駱家驄、張耀慶等陪同上海電建領導慰問漕涇、工程機械廠及吳涇有關施工作業(yè)區(qū)。
7月19日，繆顯杰、李蘇來到江蘇太倉項目、閘電項目及外高橋脫硫項目現(xiàn)場，親切看望和慰問正在緊張工作的廣大一線職工。
7月25日，李蘇慰問了閔行分公司職工。
7月26日，繆顯杰陪同市總工會副主席汪蘭潔等領導慰問漕涇現(xiàn)場。
7月27日，李蘇陪同華東工會主任莊毅群、上海電建工會主席張心定等來到中山項目工地進行高溫慰問。
高溫慰問所到之處，各級領導們一再叮囑工人師傅們注重身體，勞逸結合；并再三要求項目班子進一步關心好全體員工，更好地落實防暑降溫措施，在把工程促上去的同時，想方設法把職工們照顧好，堅持實踐以人為本的理念，努力為建設和諧企業(yè)和和諧社會作貢獻。
公司工會及基層組織則把準備工作充分做好。
二、開展重病、特困職工家庭慰問。
7月25日，為密切聯(lián)系群眾，關心職工冷暖，公司領導夜訪困難職工家庭。公司領導繆顯杰、李蘇、張耀慶、田剛、湯定隆、張洪祿、周進賢、何兆坤，在中心組討論學習結束后，兵分五路，代表公司各級黨組織，親切看望并慰問了公司患重病和困難職工家庭，并送上了慰問金。公司領導們強調：一些職工和黨員為企業(yè)的發(fā)展作出了很大的貢獻，付出了很多的心血，現(xiàn)在他們因個人及家庭原因，出現(xiàn)了生活困難，作為我們企業(yè)，不僅要讓在崗職工的收入穩(wěn)步提高，同時也要讓這部分有實際困難的職工家庭感受到企業(yè)的關心和溫暖，這是黨員領導干部義不容辭的責任。月內，公司工會還對其它有困難的職工進行了慰問補助。
三、公司八屆二次職工代表大會會務。
月內，公司工會圍繞公司八屆二次職工代表大會準備，進行了積極認真的工作。公司各基層工會先后召開了民主懇談會，共有170余位職工參加，并提出了18條意見，涉及到企業(yè)發(fā)展、人才培訓、管理工作、安全生產及班組建設等五個方面；同時，還有134人/次職工參與了職代會提案活動，計有職工代表議案7份、職工議案4份，共計11份；主要內容為企業(yè)發(fā)展、人才培訓、班組建設等方面。目前，行政工作報告、上半年安措報告等大會文件資料及會務均已完成，正式會議將于下月上旬召開。
四、“安全挑刺”活動進入?yún)R總評比階段。
由公司工會組織開展的“安全挑刺”活動，進入最后匯總、整理階段。相比較于“揭短”，“挑刺”更注重自我加壓，鞏固和提高員工安全意識。公司從嚴要求，基層廣泛發(fā)動，整理推出50多個“刺點”，集中反映了公司及基層安全管理層面、各基層單位現(xiàn)場的安全布局、重大的機械設備及危險源控制、施工班組的習慣性安全違章、職工群眾的安全意識最薄弱點及職工最為關心和擔憂的安全生產熱點；等等。
目前，主要有“在上下爐架時用移動電話收發(fā)信息、能樹立為安全典型的班組屈指可數(shù)、習慣性違章沒有根本杜絕、對外來建設者的安全管理不夠”等一批“刺點”涌現(xiàn)。下月，工會將組織評比出“刺點”若干；并由工會牽頭，組織領導和專家對“剌點”進行按號入座會診后，從公司、基層單位、班組的三級層面進行“撥剌”整治。
五、公司立功競賽上半年度總結自查。
月內，根據(jù)市競賽辦及上海電建的要求，公司工會對上半年度立功競賽工作，以“以人才發(fā)展為突破口，以安全實效為著力點”為標題，進行了回顧和總結。今年，我們公司堅持以x對上海發(fā)展提出的新要求為方向，按照市競賽辦提出的“三圍繞三確?！钡闹卮蠊こ塘⒐Ω傎惢顒拥囊?，并結合上海電力建設有限責任公司提出的競賽工作重點，以人為本，積極開展以爭創(chuàng)“電建精英杯”為主題的立功競賽活動。不僅在工程建設主戰(zhàn)場上確保在建工程的全面達標，而且在人才培養(yǎng)、創(chuàng)新管理等企業(yè)發(fā)展前瞻性領域中開展立功競賽，以努力推動企業(yè)兩個文明建設再創(chuàng)新的佳績。
從這份__年上半年工作總結報告中可以看出，工作主要突出為四個方面：
一、加強新一輪競賽基礎工作。
二、結合重大工程確保競賽達標。
三、圍繞人才發(fā)展推動競賽創(chuàng)新。
四、針對安全生產強化競賽氛圍。
六、安康杯競賽及安全月活動總結。
月內，根據(jù)市總工會及上海電建的要求，公司工會對上半年度安康杯勞動保護競賽活動及__安全生產月、群防群治月工作進行了總結，并做好20__年安全工作總結及計劃。
“安康杯”競賽活動中，由公司黨政工主要領導擔任領導小組正副組長；并由工會牽頭，各職能部門人員組成工作班子；活動做到有規(guī)劃，有特色，有落實，并結合安全生產月和工會群防群治月活動進行中途檢查，且情況良好。年內已先后組織了學習上海市安全生產條例、現(xiàn)場查違章及整改封閉、公司領導與群眾集體安全簽名、安全生產勞動保護知識培訓、安全專題演講及知識競賽、觀看應急預案錄像片、全員參加公司安全考試、組織勞動保護調研、外來員工評比等一系列活動。
在__安全生產月、群防群治月活動中，根據(jù)公司總體部署，公司工會組織各級工會發(fā)動職工，結合安康杯競賽及公司“安全挑刺”活動內容，聯(lián)系當前施工、生產實際，搞活宣傳教育形式，提高職工安全意識，加大檢查指導力度，努力改善勞動條件，保障了職工的健康與安全，使活動取得了預期的效果。
安全生產月、群防群治月活動主要體現(xiàn)在七個方面：
一、加強組織領導。
二、開展學習宣傳。
三、開展專項檢查。
四、組織專項評比。
五、配合上級工作。
六、做好關心實事。
七、開展總結表彰。
七、工會財務接受上級部門專項檢查。
7月8日，上海電建工會組織有關職能部門人員，對公司工會財務工作進行了專項檢查。檢查組認真翻閱了__年全年及今后上半年的工會財務帳冊，重點檢查了工會會費收繳和使用情況。最后，上級檢查組認為總體情況很好，給予了較高的評價。
八、華東工委攝影書法展覽作品征集準備。
7月26——29日，華東工委在常州組織了攝影、書法展覽作品的入圍評比，公司工會同志參加了評比，并有數(shù)幅優(yōu)秀的書法和篆刻作品被選用。
九、參加有限公司工會勞動保護專項培訓。
7月7日，為提高專項業(yè)務能力，公司工會兩位副主席和一名主管參加了上海電建工會組織的勞動保護培訓班學習，并接受了上崗考試。
十、完成工會二季度小結和三季度計劃。
小結要點：二季度內，公司工會以各項計劃落實為重頭，結合企業(yè)工作實際，積極組織開展了“電建精英杯”立功競賽活動、“安全挑刺”主題活動、人才建設推進交流、工會勞動保護專項活動、民主管理工作小組活動、自身建設、勞模事跡宣傳、職工文體活動及對骨干、困難職工的家訪慰問等工作，并取得了預期的效果。
計劃要點：三季度是公司承建的漕涇、太倉等工程投產的關鍵階段，也是確保公司全年計劃完成的重要時期；同時，下半年還將進行保持共產黨員先進性教育活動。各級工會要圍繞公司各項工作，做到工作和學習兩不誤，繼續(xù)動員職工立足崗位勤奮工作，創(chuàng)造一流業(yè)績；繼續(xù)組織職工參與企業(yè)民主管理，維護好職工合法權益；繼續(xù)發(fā)動職工為企業(yè)改革發(fā)展提合理化建議；繼續(xù)加強勞動保護，確保職工健康安全；繼續(xù)關心職工生活，為職工排憂解難。
十一、組織企業(yè)基層班組長現(xiàn)狀情況調查。
月內，按照上海電建工會的要求，公司工會對機施分公司及工程機械廠的9個班組的現(xiàn)狀情況，進行了摸底調查，這為下一步班組建設工作的開展，創(chuàng)造了條件。
十二、開展##年職工子女中、高考成績統(tǒng)計。
__年度中、高考已經結束，按照工__年下半年工作計劃，公司工會于月內發(fā)出通知，組織各基層工會對職工子女中、高考成績進行了統(tǒng)計工作。
在安全生產管理上講，造成事故的主要因素是“人的不安全因素，物的不安全狀態(tài)和管理上的缺陷”這三個方面中如果安全管理上存在缺陷和漏洞，那么在加上人的不安全因素就會出現(xiàn)很多的安全生產隱患，隱患是發(fā)生事故的前兆如果得不到及時的處理和解決，那么出現(xiàn)事故的幾率就會增多。安全隱患就如埋設在戰(zhàn)場上的地雷一樣隨時都可能引起爆炸，造成人身傷亡。以下是五月份個人工作總結報告：
一、6月份的施工進展情況。
6月份工程進入了北側1-8軸/g-p軸的地梁鋼筋綁扎、模板施工、柱子、頂板鋼筋綁扎、模板施工和地梁、墻板、柱子混凝土澆筑階段，在此階段中還有南側基坑土方外運和鋼筋制作，水電專業(yè)的配管施工，還有持續(xù)降水等工作。
二、工程進入正式的結構施工安全生產管理不容忽視。
由于工程的需要大批農民工進場，按照安全生產工作的管理程序，這個期間總承包單位應按照規(guī)定要求對新進場的每一位農民工進行三級安全教育，但是總承包單位的安全管理人員沒有做到這一點，新進場農民工已經進場盡一個月而三級安全教育卻沒有跟上，到6月24日進場農民工月230人，受教育的農民工只有80人，嚴重違反了有關安全生產的管理規(guī)定，在這個期間如果未受到三級安全教育的農民工一旦出現(xiàn)安全生產事故那么由于總承包單位的管理缺陷、監(jiān)理單位、建設單位都將負有連帶責任，也將給朝陽區(qū)上級安全管理部門帶來負面影響。
在6月24日監(jiān)理例會上，監(jiān)理將農民工三級安全教育的問題提上會議日程要求總承包單位立即對新進場的農民工進行全面的安全教育，保證所有進場農民工準確無誤的都能受到教育，提高其自身保護能力，真正的做到“我不傷害別人、我不受別人傷害”確保“安安全全上班來、高高興興回家去”。
在監(jiān)理單位、建設單位的強烈要求下，總承包單位主管一把手下達強硬指令，對所有進場人員全面的重新培訓，在總承包單位安全管理人員一個星期的努力下，采取了分組培訓和集體培訓的方式，做好安全工作計劃，對所有進場農民工全面的進行了三級安全生產教育，培訓農民工230人以上，監(jiān)理對受培訓農民工的培訓數(shù)量逐一進行了對照復核。
三、如何搞好施工現(xiàn)場文明施工工作。
前幾期的安全工作總結中曾經提到本工程材料堆放場地比較狹小，按照規(guī)定總承包單位應租賃材料堆放場地，有些施工材料應堆放在場外的材料儲存場地和材料加工場地，但是總承包單位沒有這樣做，大量的材料進場后現(xiàn)場的文明施工非常差，深19米的基坑周邊堆滿了材料，配電箱周邊等被建筑材料遮擋，甚至連現(xiàn)場二級配電箱的圍欄上的門都不能打開，堆放的材料將邊坡變形觀測點都給覆蓋，造成邊坡不能進行變形觀測，而且建筑材料均不做規(guī)范碼放。
在總承包單位與建設單位簽訂的承包合同中23.3.1條規(guī)定了，“承包人在工程施工期間，應當采取措施保持施工現(xiàn)場平整，材料堆放整齊”。但是總包單位已經違反了承包合同之規(guī)定要求。
監(jiān)理在隔周組織的安全聯(lián)合檢查中多次提出但是無濟于事，每次提檢查后有所收斂但是過后還是亂堆亂放，已經向建設單位提出建議給予總承包單位合同違約處罰，因為監(jiān)理沒有處罰權。
四、怎樣才能做好一名合格的安全管理人員。
大家都知道做為一名安全管理人員肩上的擔子非常重，每天都是在提心吊膽的工作，那么提心吊膽就是怕出現(xiàn)安全生產事故，如果每位安全管理人員都盡到自己的責任，安全管理人員的心就不會那么緊張，要想輕松就要負起責任，很多問題都是平時積累而出現(xiàn)的，要是安全管理人員平時努力了，發(fā)生事故的幾率也會隨之減少。
針對幼兒年齡段生理特征，上下樓梯困難，我班開展了“安全教育”活動，利用課堂教學，日常生活的滲透加強幼兒安全意識，提高了幼兒的自我保護意識?？粗諝v又掀過一頁，感嘆時間過的真快，x月份又在手指間不經意的溜走了，回顧一月份總結如下：
一、班況分析。
二、本月我班做了一下工作。
1、組織幼兒拍球并帶幼兒參加了拍球比賽，讓幼兒感受到了競賽的樂趣。
2、參與了媽咪沙龍活動。
3、班里兩位老師參加了幼兒園組織的首席教師評選活動，并從中得到了提高和鍛煉。
4、扎扎實實做好教育教學，尤其是閱讀識字和英語，為教學成果展做好準備。
5、針對幼兒年齡段生理特征，上下樓梯困難，我班開展了“安全教育”活動，利用課堂教學，日常生活的滲透加強幼兒安全意識，提高了幼兒的自我保護意識。
6、在家園共建方面，我們通過家訪、媽咪沙龍、幼兒觀察評價表附以電話溝通、便條、短信息等方式與家長保持聯(lián)系。
三、x月份我班將從以下開展工作。
1、做好衛(wèi)生消毒工作，保證每位幼兒的安全。
2、繼續(xù)做好家園共育工作，通過教學成果展、__搖籃藝術節(jié)活動讓家長感受寶寶的風采。
3、做好冬季流行感冒的預防工作。
4、認真?zhèn)浜妹抗?jié)課，努力提高自己的教學水平。
四、重點工作。
1、積極籌備、并組織幼兒參加“幼兒園嘉年華”。
2、繼續(xù)扎實的做好教育教學，并積極籌備幼兒教學成果展。
1、配合民主理財小組按時完成了對各類辦公費用的審核報銷工作。
2、完成了各類帳目財務憑證編制、帳務及時登記工作。
3、完成了職工差旅費的登記發(fā)放工作。
4、按時完成了各類財務報表的編制上報工作。
5、及時設置建立了__年度財務帳目，并按照財務規(guī)范要求完成了帳目的年度銜接工作。
6、根據(jù)工程施工進度情況，對已完成工程項目撥付了工程進度款。
7、辦理了已完工程項目財務報帳工作。
8、完成了職工住房公積金、養(yǎng)老保險業(yè)務的辦理工作。
9、完成了單位安排的其它各項工作。
二月份工作計劃。
1、配合民主理財小組完成各類費用的審核報銷工作。
2、完成職工差旅費的登記及發(fā)放工作。
3、按時完成各類帳目財務憑證編制、帳務資料及時登記工作。
4、及時辦理職工__年度大病醫(yī)療保險收繳工作。
5、及時編制已完項目財務決算，參與工程驗收工作。
6、按時完成各類財務報表的編制上報工作。
7、及時整理各類財務檔案資料并做好檔案的移交管理工作。
8、配合省資金評審中心完成張莊項目資金評審工作。
9、完成單位安排的其它各項工作。
為認真貫徹落實公司20__年“安全生產月”活動方案精神和要求，牢固樹立安全生產工作“紅線意識”，緊緊圍繞“四化三體系雙基”總任務的工作理念，傳播安全知識、強化員工意識、提高員工安全技能和防災減災救災能力，使中心安全生產工作更上一個臺階，我中心緊緊圍繞“安全生產月”活動主題，認真開展安全生產工作，現(xiàn)將本次“安全生產月”活動總結如下：
一、開展安全生產宣傳教育工作，營造安全氛圍。
“安全生產月”期間，中心根據(jù)中心實際，采取多種形式，積極開展貼近職工生產、生活的安全宣傳活動。通過懸掛安全橫幅、張貼安全宣傳掛圖、播放安全教育宣傳片、觀看事故案例視頻等手段加大宣傳力度，不斷提高員工的安全責任意識，推動中心安全文化建設。
二、用電安全警示教育周。
在用電安全警示教育周活動中，利用班前會和安全例會講解用電安全知識，并結合工作實際，組織開展用電火災隱患專項檢查和事故案例警示教育活動。深入學習《安全用電常識》和《北京市安全生產責任事故典型案例匯編》中的觸電事故案例，通過播放用電安全宣傳片，懸掛橫幅、標語，等形式，普及用電安全知識，學習新型電動車的充電安全和充電操作規(guī)范，做好夏季的車輛充電安全工作，提高中心職工的安全用電意識。
三、隱患集中排查治理周。
制定安全隱患排查工作計劃，由中心經理帶隊對中心的場區(qū)、庫房、員工宿舍、停車場等重要部位開展全方位的隱患排查治理工作。對發(fā)現(xiàn)的安全隱患要建立臺賬，并立即整改落實，對無法立即整改的，落實各項安全措施，確保安全。
四、《安全生產法》集中宣傳周。
1。中心舉辦了《安全生產法》的集中培訓，利用安全例會開展“三個一”活動。即“看一場安全生產錄像；組織一次安全知識競賽；集中學習一次安全規(guī)章制度?！庇兄攸c、分步驟的組織中心一線職工學習，提升職工的法治意識，防范各類生產安全事故的發(fā)生。
2。各項目部利用班前會學習《安全生產法》，并利用一周時間完成了學習，提升了全員安全意識，增強了安全生產能力。
五、安全生產應急演練周。
健全各類應急預案，提高預案的實用性和可操作性。結合工作實際，采取多種形式，組織開展消防安全、道路遣撒清理應急演練活動，通過演練，提高了員工的安全意識和應急能力，對滅火器材的使用方法的熟練程度、救援方法、應急預案的啟動程序都有了進一步的明確，增強了中心職工的安全意識和應急處置能力，提高自救互救能力，達到了演練的目的。
個人工作經驗總結篇五
通常人們認為從事銷售工作的一定得能言善辯，巧舌如簧。但高手卻認為，最重要的是贏得別人的信任。有位銷售人員，每月銷售量是其他人的幾倍，但平時少言寡語，講話還帶有濃厚的方言味道。有客戶曾告訴他：“我之所以買你的貨，是因為你一眼望去很實在，我放心”。一位現(xiàn)在已經升任ceo的老銷售人員親口告訴我，善于傾聽才是他的秘訣，夸夸其談，試圖誘導顧客的思路是很愚蠢的。我有位朋友說話有些磕磕巴巴，可就是這樣口才的人，在擔任某企業(yè)內蒙古區(qū)銷售經理期間，竟然短短幾個月內把業(yè)務量提高了三倍?？梢姡灰朴谂c客戶溝通，取得信任，口才不好的人照樣能夠縱橫市場，反過來，只識一味夸夸其談的人往往會引起顧客的反感和抗拒心理。
如果你認為銷售就是吃吃喝喝，再給點好處就能搞定，那只能說你差得還很遠！一位朋友給我講了他的故事：有次他準備帶貨去東莞某醫(yī)院，臨出發(fā)前聽說那家醫(yī)院新開了個門診部，正好當天開業(yè)，于是靈機一動，趕緊去花店訂購了4盆花籃一起帶上。到了東莞就直奔新開的門診部，門口已經放了不少花籃，但外地的只有他帶去的那四個。院長非常感動，留他中午一起吃飯，吃飯過程中，醫(yī)生跑過來告訴院長設備壞了。這在通常情況下，醫(yī)院是不可能接受設備的，當然貨款也不可能給，這下他慌了。但很意外，院長卻反而安慰他說：“沒關系，設備留下，下午就打款，過幾天你給我換換就行了”。這就是感情的力量，他從你的細心和真誠中感受到了你值得信賴。買花籃只不過花了幾百塊，但如果這一單搞砸了，損失則是幾萬塊。
這位朋友的銷售業(yè)績一直雄居所在公司首位，其實你看他，貌不驚人，才不壓眾，嘴笨舌拙，又不懂專業(yè)知識，他憑什么就這么厲害？用他自己的話說，就是“用心”。當然，有人會問：難道這些人就不收好處了？當然不是，問題是好處人人會送，沒什么稀奇，但只有同時能送上“感情”的人才能出類拔萃成為高手。
一位銷售人員在年二十八準備回家前，打了個電話給某老客戶，開玩笑地說：“怎么樣，給兄弟做一單吧，湊點路費？”，對方笑著說：“你來吧！”，就這樣，早上帶著設備出門，連現(xiàn)場測試都沒做，下午就帶著全款回來了。這在其他同事看來簡直是不可想象的事情，他卻輕松做到了。問他緣故，他說：“上次去的時候，他們單位經費很緊張，那一單我按照公司給我的底價給了他，非常便宜，自己一分錢沒賺著，還賠了路費。這讓對方非常感動，總覺得欠我一個人情，所以承諾以后有需要就先照顧我?！?BR> 我們可以想想，如果是你，愿不愿意做一單賠錢的生意？對方說經費緊張，你會相信嗎？你能相信他以后還會找你買設備嗎？這就是一個人心換人心的問題，可能對方是個白眼狼，不記得你的情，那就得看你的眼力，當然，也得有賭一把的決心！就是這位銷售人員，曾很自信地對我說：“我就是躺在家里，隨便打幾個電話生意就來了！”別人不相信，我相信，這就是頂尖高手與普通銷售員的差距。
個人工作經驗總結篇六
我來自x工程項目。x年就是我人生道路的大轉折，也就是我人生道路的一個新征程。從員工培訓迄今已四個多月了，這好多個月里，在領導干部與同事的幫助下，我對工作內容掌握很多，與此同時也深入的感受大家企業(yè)以“xx”為關鍵的公司文化及各類管理制度。
趕到x險峰新項目后，我關鍵承擔當場工程施工，施工現(xiàn)場管理及其新項目的材料工作中，與此同時也在充分的學習培訓費用預算層面的專業(yè)知識。在新項目工作中這一段時間來，要我認識到針對一個新項目的管理方法關鍵分成安全性、品質、進展和商務四大塊，安全性是新項目一切正常作業(yè)的必要條件，品質和進展是工程項目的根基，商是工程項目的費用及其盈利，這四大塊是一環(huán)扣一環(huán)、緊密聯(lián)系的，僅有勤奮的搞好這四大塊工作中才可以確保新項目效率的運作。因此這一段時間來，我便在勤奮的實行和勤奮的學習培訓這四大塊的工作中。下邊，我便我新員工入職至今的實際工作情況匯總如下所示：
在新項目上盡管是作為一名管理者，但作為一名剛加入的新手而言關鍵也是以學習培訓為主導，因此趕到新項目后我最先的工作任務便是看圖紙，了解整體工程項目的施工技術，在碰到搞不懂的的地方時，我便積極主動的向新項目上的領導干部與同事求教，與此同時還到勞務公司隊組里去和勞務派遣工作人員一起干活兒，向她們學習培訓實際工程施工方式。
針對發(fā)生產品質量問題，必須勞務公司工作人員返工解決時，我全是保證‘禮先去’，不趾高氣昂，耐心地和她們溝通交流，防止和她們發(fā)生爭執(zhí)，危害企業(yè)形象。
在現(xiàn)場開展作業(yè)的情況下，尤其是鋼結構工程期內，因為高處作業(yè)多，危險因素比較大，我按規(guī)章制度、嚴格按照對職工開展管理方法，每日對出入的員工開展嚴苛的查驗，以防異常工作人員進到導致企業(yè)財產失竊。
針對這些安全防范措施不及時的，例如：‘進到工程施工地區(qū)沒戴安全頭盔;高處作業(yè)沒系安全帶;用火時沒有救火設備’等這類的狀況，我還依照企業(yè)的規(guī)章制度、程序流程開展整頓懲罰，把各類安全防范措施認真落實，以保證工程施工期內零安全事故。
我對領導干部的分配是徹底的聽從，并實實在在的實行;。
以持續(xù)到‘最后一分鐘’的心理狀態(tài)去工作中，一如既往地搞好每日的崗位職責;。
針對自身不容易的工作中我就積極的去擔負，爭得可以大量的為領導干部與同事分攤工作中，迅速的提升自己，擔任自身的職位。我自始至終以一個專家學者的真實身份向她們求教工作上的工作經驗。
在這段時間的工作上，我就醒悟的了解到自身的存在的不足，具體表現(xiàn)在：
1、運行時間短，工作中缺乏經驗，沒有創(chuàng)建合理有效的工作方法。
2、某些工作中做得不足細膩，有時候會發(fā)生融洽不夠。
3、自身的基礎理論水準和建筑項目工作經驗還跟不上工作中的規(guī)定，須著力提高。
4、欠缺專業(yè)技能的社會經驗，不可以按時的將在校學習到的專業(yè)技能和實踐活動工作中開展合理有效的融合，必須越來越多的磨煉和實踐活動。
盡管我工作上還具有許多的存在的不足，但自己信心用心的提升業(yè)務流程技術和工作中水準，為企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展做大，奉獻自身應當奉獻的能量。因此將來我將努力實現(xiàn)以下幾個方面：
1、主動進一步學習，在學精專業(yè)技能的與此同時，還需要積極主動的去學習大家設備安裝工程所涉及的不一樣技術專業(yè)的專業(yè)知識，擴建知識層面，全方位的提升自己。
2、擺脫年青氣躁，保證踏踏實實，提升工作積極性，不害怕多辦事，不害怕做瑣事，在點點滴滴實踐活動中健全提升自己。
3、提高自己的履崗工作能力，果斷的在大半年后就能獨立徹底擔任自身職位的全部工作中，而且勤奮的要把自己塑造變成一個業(yè)務流程全方位的達標職工。
4、積極主動的自學商專業(yè)知識，由于僅有清晰的了解到新項目的造價預算，才可以在工作上節(jié)約成本，為新項目獲取越來越多的盈利。
盡管我是一個剛從院校大學畢業(yè)學員，運行時間只是四個多月，存有許多的存在的不足，但我時時刻刻以一個“達標五局人”的規(guī)范來規(guī)定自身，以領導干部與同事為楷模去建議自身，爭得能做一名達標的五局人，能在x這一百姓大舞臺上展現(xiàn)自身，為x的光輝無私奉獻自個的一份能量。
個人工作經驗總結篇七
我于20xx年3月成為本公司技術部的一名程序員，一年轉眼就過去了。這段我人生中彌足珍貴的經歷，給我留下了精x而美好的回憶。在這段時間里您們給予了我足夠的關懷、支持和幫助，讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟，在對您們肅然起敬的同時，也為我有機會成為影響力在線的一員而驚喜萬分。這段時間，在領導和同事們的關懷和指導下，我通過不懈努力，各方面均取得一定的進步，現(xiàn)將我的工作情況做如下匯報：
一、通過理論學習和日常工作積累經驗我的各方面有了很大的進步。
剛到公司不久，我便開始負責方面的網(wǎng)站開發(fā)和廣告平臺開發(fā)和維護，剛開始的時候對我來說確實壓力很大，因為各方面都還不熟悉，而且與之前的公司相比，節(jié)奏也有點快，不過我慢慢的習慣了環(huán)境，和同事相處的比較融洽，領導對我也比較關心，在公司里工作就像是在一個幸福的大家庭里一樣，我很快喜歡上了這里。
我到公司不久，第一個項目是公司網(wǎng)站，做這個項目的時候我遇到了幾個問題，我在以前公司做的時候沒有在這么短的時候完成一個項目的，在效率上提高了我的能力。做這個項目的時候我也遇到了許多以前沒有遇到過的問題，我請教同事和朋友，還有借助網(wǎng)絡一一解決了難題。
之后，我將b2b廣告招商平臺進行了改版，開發(fā)了智能建站廣告平臺以及以后網(wǎng)站的維護工作。
接下來，我又做了一個比較棘手的項目——在線咨詢系統(tǒng)。為什么說棘手呢，因為我以前沒有做過這方面的項目，而且我問遍了所有認識的朋友，搜遍了網(wǎng)絡也沒有找到如何解決的方法，之后我翻書籍，接著搜索網(wǎng)絡。功夫不負有心人，終于我找到一個聊天室的小例子，但是功能差的太遠，于是我把這個示例一點點的研究，從一點也不懂到后來慢慢看懂，從對ajax技術一無所知到基本熟練運用。接下來我就開始自己開發(fā)，到最后終于把它開發(fā)了出來，雖然不是很完美，功能不是很強大，但是它是我x苦的勞動結晶，我相信以后會把它開發(fā)的更強大，更完美。
二、明確崗位職能，認識個人技術能力不足。
經過一年的工作，雖然完成了一些項目的開發(fā)，我的技能也提高了很多，但是感覺我的技術還有待提高，所以我會在以后的工作中更加努力，努力提高自己的技術和各種不足，努力使自己成為一名稱職的職員。
三、提出自己努力計劃。
1、學無止鏡，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種技術知識，并用于指導實踐。
2、“業(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不斷學習知識，通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項技能。
3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實際問題的能力，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
4、努力提高自己的日常交際能力。
時光流轉間，我已到公司工作一年。非常感謝公司領導對我的信任，給予我體現(xiàn)自我、提高自我的機會。這一年的工作經歷，使我的工作能力得到了由校園步入社會后幅度的提高。
在此，在對一年的工作情況及心得體會做一匯報后，今后我會以炙熱的工作熱情繼續(xù)投入到今后的工作當中，以自己踏實努力的工作，報公司知遇之恩！
我是一名程序員，在過去的一年里，軟件研發(fā)部團結協(xié)作，以及在公司這充滿奮斗的環(huán)境下，我以嚴肅認真的工作態(tài)度和百折不饒的精神，努力的完成了公司的各項工作，在軟件研發(fā)、團隊協(xié)作和個人成長上也取得了一定的成績。在公司一年的工作已經結束，特向公司總結匯報如下：
根據(jù)公司的安排，項目的需要。在自身的努力、經理的幫組，團隊的合作下，克服重重技術困難，增長了工作經驗，收獲豐盈：
1、程序開發(fā)。
以前我在其他公司也做過一些開發(fā)，但是底層和架構與頁面樣式我都是沒有涉及到的。通過這一年在本公司的`的這些項目程序中的鍛煉，我成長了，我學會了很多很多。
首先，面向對象語言的收獲。對于當前編程的主流思想是對象，任何事物都可以用對象來表示。以前理解這些話很費解都是從表面上理解，沒有從深入的體會，通過這次項目的深入，不管是數(shù)據(jù)還是外部一些條件我們都可以抽象成對象，都可以用對象來表示，具體可以用語言中的類方等，c#如此java也同樣如此。
其次，具備x完成知識方面的能力。以前沒有做過vb的東西，加上這次深入的做，這次涉及到的領域也非常廣，常用的重要的都有涉及，并且還補充xml，java實際x作中空白的部分。通過這一年的開發(fā)，在方面我能勝任這方面的工作，能x完成這方面的工作。
再次，方面存在一些不足。localhost通過這次軟件的開發(fā)，也發(fā)現(xiàn)自己的不足，如基礎知識掌握不牢，缺乏編程整體思想。這些都是需要在工作中完善和改進的。
2、數(shù)據(jù)庫開發(fā)。
數(shù)據(jù)庫是伴隨著項目以來用的最多最平凡的技術。以前對數(shù)據(jù)庫只是會一些簡單常用的x作，經過這一年項目的實戰(zhàn)，對數(shù)據(jù)庫的x作增加了一些豐富的經驗。為以后的工作和經驗的積累都奠定了堅實的基礎。同時在項目中還用到了oracel與access數(shù)據(jù)庫，這是我的收獲。
優(yōu)點：能熟練的運用數(shù)據(jù)庫技術進行開發(fā)。特別是對sql數(shù)據(jù)庫的x作，經過這么長時間的積累，基本上能合理的設計和新建數(shù)據(jù)庫，同時在數(shù)據(jù)結構上也加強了對數(shù)據(jù)庫的理解。通過項目的實踐現(xiàn)在能熟練使用和編寫多種sql語句。還掌握了一些關于數(shù)據(jù)庫優(yōu)化sql語句優(yōu)化的方法，能進行一些簡單的優(yōu)化。
缺點：數(shù)據(jù)是一門比較先進的技術，并不是你會寫一些sql語句，能建幾個數(shù)據(jù)庫你就是數(shù)據(jù)庫工程師。要成為一個好的數(shù)據(jù)庫管理員是要經過長時間的工作積累。針對自己的不足，在以后的工作和學習中多接觸，多運用新的知識點。充實自己的經驗和知識儲備。
上面的成功與收獲，除了自身努力外，以及公司的支持。是這個團隊鑄造了我。我們這個團隊也是因為有了我們這些拼搏協(xié)作的隊員，使得它成為一個具有務實、拼搏、創(chuàng)新精神的團隊。我與軟件研發(fā)小組是一個整體，這里的團隊總結也就是我在這個團隊中的收獲。
務實：公司下發(fā)的任務，下發(fā)的工作，件件都是用心去做的。我們這個團隊中沒有一個人在工作的時候做了工作以外的事情，都是實實在在的做跟工作相關對公司有益的事情。相信在伍經理的帶領下現(xiàn)在是這樣，以后同樣也是這樣。
拼搏：公司給的每一個任務不管它多難，如果工作沒有完成我們會晚上加班，也要盡可能的完成當天的工作。如果工作實在忙，為了趕進度我們放棄周末休息時間也要盡可能的使項目提前。
創(chuàng)新：現(xiàn)在我們開始項目的時候都會進行研討，一般都會進行一個效率和邏輯的分析與討論，保x程序正確的前提盡可能的提高程序的效率。
互助：我們小組內只要任何一個人出現(xiàn)技術或其它的問題，我們都會彼此都會盡可能的去幫助他。不會因為某一個人而拖住整個項目滯后。
交流：我們在項目中會及時溝通自己的收獲，特別是一些針對x的技術問題。這樣可以省了很多重復研究的時間，這是一筆很可觀的時間。
在交流中只要我會的，我懂的，我不會去吝嗇。我會積極的去與你交流，我的團隊名言“人強團則強，人弱團則削”。
通過公司這快一年的鍛煉與學習我真的進步了很多，不管從技術上還是做事上，都不像以前那樣了。我在公司學到的懂得的使我飛速成長。
個人工作經驗總結篇八
以下是本人從事質檢期間的一些工作心得：
一、掌握員工狀態(tài)：
作為一名質檢，首先要了解每個員工的姓名、工號和服務質量等情況。
之間的距離，便于日后開展工作，做為管理人員，別忽略這一點。
2、在項目開展初期三天內應對現(xiàn)場每個員工的服務質量進行分析和總結，可按監(jiān)聽評分結果將員工服務質量進行分類，可分為：優(yōu)、中等、差;然后有針對性監(jiān)聽，對服務質量保持較好的員工，我們可以少監(jiān)聽不但能提高工作效率，同時也能全面保證好服務質量。
二、質檢監(jiān)控的方式：
實時監(jiān)聽、抽查錄音監(jiān)聽、成功單復核和旁聽。
1、對新員工而言以上四種方式都適用，首先在新員工上線撥測時主要采取實時監(jiān)聽和旁聽，由于新員工無外呼經驗且對業(yè)務技能方面未能完全熟悉，因此實時監(jiān)聽和旁聽能夠及時發(fā)現(xiàn)員工存在問題，可做及時補救工作;同時采取提查錄音和成功單復核能確認員工的保存狀態(tài)是否正確，因為新員工對保存狀態(tài)容易混淆。
2、對老員工而言，在新項目開展初期，由于員工對業(yè)務還未完全掌握，可先采用實時監(jiān)聽，當員工對業(yè)務基本掌握和熟悉后，可采取抽查監(jiān)聽或成功單復核，這樣可以提高監(jiān)聽效率，加大監(jiān)聽的力度，全方位監(jiān)控服務質量。
三、學會分析報表：
作為一名聰明的質檢應該學會分析報表，結合報表進行監(jiān)聽工作。許多時候很多新上任的質檢或綜援只是單一性的從錄音系統(tǒng)中隨機抽查錄音進行監(jiān)聽，這是一種較盲目和片面的方式，很難發(fā)現(xiàn)員工存在問題。
個員工的積極性及所存在的問題。例如某個員工某天的的業(yè)績起伏過大，那么我們應該例為重頭監(jiān)聽對象，不可忽視。
2)、撥打明細表：通過撥打明細表，可以清楚知道每個電話號碼的通話時長，撥打次數(shù)及保存狀態(tài)等，對于通話時間過長或過短的錄音，往往容易存在問題，所以應加以留意。在進行成功單復核，主要通過明細報表進行核對。因此在進行時我們可以先導出一分話務員工作統(tǒng)計表和撥打明細表，然后結合報表對員工進行針對性監(jiān)聽，這樣不但能更直接、及時發(fā)現(xiàn)員工存在問題，同時可以提高質檢質量和工作效率。
四、錄音分析的技巧：
錄音分析是質檢日常工作中一個重要的環(huán)節(jié)，我認為做好錄音要從以下幾個方面入手：
1、養(yǎng)成收集錄音的習慣：在每天的質檢監(jiān)聽中會遇到許多較典型的錄音，不論好與差的，只要有代表性的都可進行收集，可建立一個文件夾對錄音進行分類儲存，比如建立一個存放好的錄音夾，一個存放差的錄音夾，便于隨時使用，而不是到了要做錄音分析時才，匆忙找?guī)讞l錄音，這樣的錄音往往沒有什么代表性。
3、錄音分析的目的：針對監(jiān)聽中員工存在的問題，經常安排時間為服務質量及業(yè)績較落后的員工進行典型案例分析，且每周至少安排全體員工進行一次案例分析點評，通過借鑒優(yōu)秀員工的錄音，讓員工從中取長補短，不斷提高自身溝通和銷售技巧，最終提高整體員工的服務水平。
點評，這樣可以加深員工的印象，而不是等一個錄音全部播放完后再進行點評，這樣員工往往只能記住其中的部分，難以全面的分析，效果不太明顯。
五、質檢扣罰種類與技巧：
質檢扣罰可分為口頭提醒、口頭警告、質檢提醒單、下崗培訓、經濟扣罰，嚴重的給予辭退。
題較嚴重但又未造成太大影響的，可以讓員工簽質檢提醒單，如下次再犯同樣錯誤，則直接進行扣罰。在扣罰時不要馬上就拿出扣罰單，且不要一味的進行指責，可先讓員工聽回當時錄音，讓他自己找出問題，如他找不出，你再誠墾的給予指出，要讓他心服口服的簽單，同時要讓員工知道我們的最終目的不在于扣罰，而是讓他能夠從中吸取教訓，在以后的工作加以改善，避免犯同樣錯誤，取得更大的進步。
2、密切留意受扣罰員工的工作心態(tài)，通常員工在接受處罰后，會出現(xiàn)情緒低落，我們要對其進行開導和談心，當發(fā)現(xiàn)員工有進步時要及時給予肯定，讓他找回自信。
六、質檢間交換監(jiān)聽對象：
由于目前現(xiàn)場項目較多，且規(guī)模較大，會分成幾個區(qū)進行監(jiān)聽，質檢或綜援不要固定的對某個區(qū)域進行監(jiān)聽，時間長了會覺得都是老問題，因此可以輪換區(qū)域和監(jiān)聽對象，這樣可以發(fā)現(xiàn)更多的問題，最大程度的保證好服務質量。
七、端正工作心態(tài)：
作為一名質檢，不是機械和應付式的完成每天60條的錄音監(jiān)聽和質檢日志，同時我們的主要任務不是挑出員工的毛病，更重要的是如何去幫助員工服務認識到自己存在的不足，如何改善和提升員工的溝通、挽留和銷售技巧，提高整體員工的服務水平，從而保證好整體的服務質量，最大程度減少投訴的發(fā)生;同時要堅定自己的立場，不要過于在乎員工對你的評價，而影響了工作狀態(tài)。如果有10員工對你進行評價，假如10個全說你好，那你可能是過于偏向員工，而不太敢于管事;假如10個員工都說你很差，那么你應好好的反省和檢討一下自己，是哪方面做得不足，及時改進;假如10個員工有一半說你好，一半說你差，那是很正常的，因為人無完人，塾能無錯。
八、多向其他管理人員學習：
每個質檢或綜援都有自己不同的經歷和經驗，常言說“三個臭皮匠勝過一個諸葛亮，三人同行必有我?guī)煛?。在平時我們可以多向身邊的其他同事請教和學習，取長補短，經常性對自己的工作進行總結和改進，在以后的工作中加以運用。同時可以買一些有關如何管理現(xiàn)場和員工的書籍進行學習，這樣不但可以充實和豐富自己的知識和經驗，利用到工作中進行舉一反三，這樣在工作中就可以避免少走歪路，提高自己的管理能力，成為一名合格而優(yōu)秀的管理人員。
首先，要清楚你的報告來源包括哪些內容有哪些數(shù)據(jù)，只有基于數(shù)據(jù)分析才能得出一個完整有效的報告!其次，要確定報告給誰：是給培訓部門的還是上級主管部門再確定報告內容范圍。
再次，你要確定報告的目的，質檢的職責是提高整個呼叫中心的服務質量，所以報告的重點應該是哪些人哪些服務需要提高，如何提高。
所以你的報告該怎么寫歸根到底是看你的監(jiān)聽考核標準和監(jiān)聽方法及監(jiān)聽明細來寫，基于上述數(shù)據(jù)分析確定報告內容!
總的來說，一套完整的呼叫中心質檢報告應該包括：1.每日監(jiān)聽明細2.每周/每月質量報告，3.每周/每月案例分析報告4.階段培訓計劃報告5.質量趨勢預測報告等幾大方面。所有的報告都是基于每日監(jiān)聽明細匯總分析出來的。
舉個例子最普通的月報，交給上級主管的，具體內容大致可分為：
縱向對比指標：acd組合格率對比，acd組與前一月合格率對比，總體與前一月對比，abc問題與前一月升降對比，共性/個性問題改進情況(與上月對比)，與下月指標作出質量趨勢預測分析，培訓新要點等如果完全按照上述指標可能會很麻煩，所以可以制定大致框架：每日明細-----匯總監(jiān)聽量----確定acd組及團隊合格率------查找共性個性問題-----作出個性指導分析及共性培訓要求計劃-----跟蹤前一階段培訓效果----預測后一階段培訓質量(就是一個流程)。
質檢人員不可能對每一通電話做監(jiān)聽分析，絕對沒有足夠的人力時間，所以這涉及到質檢監(jiān)聽方法問題：首先，質檢工作要順利展開，必須第一時間制定質檢監(jiān)控標準，確定考核的詳細清楚的項目給出分值，進行打分，只有這樣，客服人員才有章可循，質檢人員才有法可依。
再次，監(jiān)聽方式的選擇，質檢監(jiān)聽不是沒有目的針對性的監(jiān)聽，應該根據(jù)現(xiàn)場情況比如新產品投放，新員工加入，新業(yè)務開展等新情況作出有所側重的分析，比方說當投入新產品時候，應該考慮監(jiān)聽新產品的熟悉程度，所以應該把大部分監(jiān)聽量放在新產品錄音上，又如新員工加入，則要考慮新員工的技能水平應該側重新員工錄音的監(jiān)聽，監(jiān)聽方式應該在不同階段不同情況下作出調整。確定了監(jiān)聽方式后再按照第二點確定樣本容量!
第四點：借用數(shù)據(jù)組，售后，物流等報表進行倒查分析，針對報表問題分析監(jiān)聽重點!
最后，也是最容易忘記的，就是注意進行培訓跟進，對與共性問題培訓后問題有沒有得到控制所以需要定期抽查監(jiān)控，對于個性問題也要定期進行監(jiān)控!
個人工作經驗總結篇九
任何一個老師都不行能是一切優(yōu)點的全面的體現(xiàn)者，每一位老師都有他的優(yōu)點，有別人所不具備的特長，能夠在精神生活的某一個領域里比別人更突出、更完善地表現(xiàn)自己。
為進一步推動前進我校參預式教學的深入到到爭論，激勵老師鉆研教材、加強課程的設計和實施力氣，主動構建適應我校特點的高效課堂教學模式，我們依據(jù)本學期學校進展方案的支配，由訓練處和中心教研室組織實施了同課異構的課堂教學評比活動。這次同課異構教學，在對教材的把握和教學方法的設計上強調同中求異，異中求同，追求異曲同工的境界。為了搞好本次活動，寬闊老師反復鉆研教材，認真設計教學方案并實施教學，取得了較好的教學效果?，F(xiàn)總結如下：
依據(jù)我們的教學進度和對本冊重難點的分析，我組確定了兩節(jié)內容，分別為《可愛的企鵝》和《操場上》，每個內容由三位老師上。我們多次利用教研時間一起仔細研讀教材，分析學情。我們認為這兩節(jié)課有一下共同目標：
1、加深對加減法的理解;。
2、利用所學學問解決實際問題?！犊蓯鄣钠簌Z》側重于圖畫應用題;而《操場上》側重于解決實際問題。
依據(jù)本單元的重點和難點，我們多次爭論教法、學法，確定教學的異同點，在如何創(chuàng)設情境、如何締造性使用教材、如何突破重難點上狠下功夫。
每位老師在鉆研好教材的前提下，設計一個教學方案，再相互提出修改看法，最終各自確定一個教學預案并做好實施教學前的各項預備工作，確定好上課的時間和班級。
在這次活動中，本組全部老師都表現(xiàn)出主動學習的`精神。每次只要有老師上課，其余老師都會主動調課，主動參預聽課活動。
課上完后，大家就會聚在一起，利用課間和教研活動時間對這一節(jié)課進行評課，發(fā)表各自的看法，提出改進的看法，找到上好這一節(jié)課的最佳模式。
在評課的過程中，每位老師都很認真地對每節(jié)課的優(yōu)點和不足提出自己的看法，分析每位老師在各個環(huán)節(jié)中的表現(xiàn)，從而發(fā)覺每個老師的亮點，取長補短，在對比中大大地提高了大家的專業(yè)學問與教學水平。
本組每位老師上完課后，我們都會依據(jù)課堂反應出的亮點與問題，結合其他老師的評課看法進行準時的反思與總結。同課異構讓我們都得到了進步，都從別人的課堂中學到了自己所沒有的東西。都有了一種假如再來上，我會怎么上的共識。反思這這次活動，我們都呈現(xiàn)出了自己的風采，但同時也暴露出了很多不足：
1、全部老師都重視營造一個良好的學習氛圍，充分調動同學的學習主動性，留意培育同學的課堂常規(guī)和思維力氣。
2、留意引導同學主動探究與思索，主動體驗。接受應用了合作學習，獨立學習的形式，讓同學在獨立學習的基礎上與人合作獲得更多的學問和更大的提高。
3、在教學中都體現(xiàn)了老師是引導者、合、參預者，同學有學習的主動權，是學習的主人。同學在觀看、比較、探究、小結中學會了新知。
4、每位老師對所講的課都做了充分的預備，收集、查找了很多資料，并能細心預備各種教學所需教具、課件、小黑板等。
5、課堂上體現(xiàn)了新課標提倡的面對同學的生活世界和社會實踐的特點，大部分老師都能立足生活，將同學生疏的情境和感到饒有興趣的事物作為教學活動的切入點，調動學習熱忱。
6、授課語言精煉、自然流暢。有的老師語言的經典幽默，有的老師課堂語言親切又富有激情。
1、個別老師的激情不足，整節(jié)課語言平淡，對同學鼓舞性的語言過少。
2、個別老師有機械照搬的現(xiàn)象，缺乏自己的獨創(chuàng)精神和風格。
3、課堂上有些爭辯性的問題才剛剛開放就急于匆忙收場，有的同學根本還沒有來得急思索，有些流于形勢。
4、鼓舞同學發(fā)言，確定同學成果極其必要，但對學問的正確客觀的評價也同樣重要，有的老師對同學回答中的偏差甚至是錯誤的學問沒有指導，這樣簡潔使全班同學迷惑不解。
5、有的老師對重難點的突破不夠到位，同學獨立做題時錯誤率高。
共同的教學內容，不同的教學設計，不同的處理方法，本組老師各自演繹了同樣精彩的課堂教學。
有效的課堂教學是一種永恒的追求，作為新課標下的老師讓我們對有效的課堂教學設計多些關注，多些思索!
個人工作經驗總結篇十
個人工作經驗總結模板，工作總是有很多的事情發(fā)生，下面就是為大家準備的個人工作總結的模板歡迎大家閱讀!
20xx年上半年以來，在黨支部和所領導的直接領導下，本人不斷加強學習，認真做好本職工作，較好地完成了領導交辦的各項工作，現(xiàn)將上半年個人工作總結報告如下：
一、加強學習，努力提高自身素質
在思想上始終堅持以高標準嚴格要求自己。
作為一名新黨員，我深知自身的不足，因此在努力工作的同時，認真加強黨的基本知識、黨的路線、方針、政策的學習，積極參加黨組織活動，努力提高自已的政治覺悟和思想境界。
同時在工作中注重專業(yè)知識的補充，參加了市平臺組織的設施管理業(yè)務培訓，了解相關業(yè)務流程和規(guī)范，充實自己以適應工作要求。
二、認真完成領導交辦的工作
1、積極做好人事管理相關工作
1)積極為職工爭取最大的利益。
在辦理聘干工資兌現(xiàn)中，從員工的角度出發(fā)，在政策允許的范圍內，多與相關部門溝通，多做一些工作，盡量為員工爭取到最大的利益。
2)在專業(yè)技術職務崗位的設置上，以充分發(fā)揮我所專業(yè)技術人員的作用為目的，根據(jù)市、區(qū)文件精神和具體要求，完成了專業(yè)技術職務崗位的設置工作，設定了合理的崗位系列和職數(shù)，制定了崗位設置方案、聘任辦法和各系列的崗位職責，做到因事設崗、崗職對應，使專業(yè)技術人員既感到工作的壓力又看到晉升的空間。
2、認真做好數(shù)字化城市管理信息案件的處理工作
與科室其他成員一起認真做好案件的接收、傳遞、結案等工作。
同時，對于需要協(xié)調的案件，根據(jù)領導的要求積極與指揮中心、監(jiān)督中心的溝通，力爭使案件得到妥善處理。
對于網(wǎng)絡使用過程中出現(xiàn)的技術故障，及時與信息中心聯(lián)系，以確保信息傳輸?shù)臅惩ā?BR> 同時還及時做好結案率統(tǒng)計數(shù)據(jù)的收集工作。
3、完成相關文字工作
2)完成上半年行政與支部總結。
3)完成鼓樓年鑒文字材料的撰寫。
4)完成其他文字材料的撰寫。
4、認真處理人大、政協(xié)代表提案
與科室負責人一起處理今年的人大、政協(xié)代表提案。
針對提案中所反映的情況，專門到實地察看，與養(yǎng)護公司共同協(xié)商解決的辦法，對能夠解決的問題及時安排處理，對非我所管轄范圍的問題，也耐心做好解釋工作。
科室人員調整后，獨自完成剩余幾個提案的答復事項，放棄午休時間與代表見面;對一次作不通工作的代表，多次電話溝通，并再次上門解釋，以誠意打動代表，最終求得他們的理解。
上半年共處理人大、政協(xié)代表提案15件，均達到滿意或基本滿意。
5、認真做好2011年度檔案立卷工作
根據(jù)上級業(yè)務部門的要求，對2011年度檔案進行立卷裝訂，共裝訂長期案卷53件，短期案卷14件，科技檔案2卷，設備檔案12卷。
同時制定相關檔案管理制度及檔案分類方案、保管期限表等，編制案卷目錄和相關資料，便于查詢。
三、存在問題
1、科室人員調整后，對新崗位還存在一些不適應，如對全局工作的把握能力、對內對外工作的協(xié)調能力、處理突發(fā)事件的應急能力等方面還有待進一步提高。
2、科室成員的職責分工不夠明確。
3、科室內部管理需進一步加強。
四、下半年工作計劃
1、加強學習，認真學習黨的基本知識、黨的路線、方針、政策的學習，積極參加黨組織活動;不斷充實自己的專業(yè)知識。
2、在工作實踐中不斷總結經驗教訓，提高工作能力。
ktv服務員個人工作總結
時間匆匆，飛快流逝，我已經在“快樂迪”愉快的度過了一個春秋。
工作著并快樂著--是我的一貫準則，我希望在這里我能將我的快樂帶給顧客感染同事。
在這里我學到并且提倡如何搞好優(yōu)質服務，必須掌握七大要素：
1、微笑 在ktv日常經營過程中，要求每一位員工對待客人，都要報以真誠的微笑，它應該是不受時間、地點和情緒等因素影響，也不受條件限制。
微笑是最生動、最簡潔、最直接的歡迎詞。
2、精通 要求員工對自己所從事工作的每個方面都要精通，并盡可能地做到完美。
員工應熟悉自己的業(yè)務工作和各項制度，提高服務技能和技巧。
“千里之行，始于足下”，要想使自己精通業(yè)務，必須上好培訓課，并在實際操作中不斷地總結經驗，取長補短，做到一專多能，在服務時才能游刃有余，這對提高ktv的服務質量和工作效率、降低成本、增強競爭力都具有重要作用。
3、準備 即要隨時準備好為客人服務。
也就是說，僅有服務意識是不夠的，必須要有事先的準備。
準備包括思想準備和行為準備，作為該準備的必須提前做好。
如在客人到達之前，把所有準備工作作好，處于一種隨時可以為他們服務的狀態(tài)，而不會手忙腳亂。
4、重視 就是要把每一位客人都視為“上帝”看待而不怠慢客人。
員工有時容易忽視這一環(huán)節(jié)，甚至產生消極服務現(xiàn)象。
這是因為員工看他們穿戴隨便，消費較低，感覺沒有什么派頭等表面現(xiàn)象而產生的。
而現(xiàn)實生活中，往往越有錢的人，對穿戴方面都特別隨便，這是因為他們自信;而衣服根本不能代表財富的多少。
我們在這一環(huán)節(jié)上，千萬不能以貌取人，而忽略細微服務，要重視和善待每一個客人，讓他們心甘情愿地消費。
我們應當記住“客人是我們的衣食父母”。
5、細膩 主要表現(xiàn)于服務中的善于觀察，揣摸客人心理，預測客人需要，并及時提供服務，甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到，使客人倍感親切，這就是我們所講的超前意識。
6、創(chuàng)造 為客人創(chuàng)造溫馨的氣氛，關鍵在于強調服務前的環(huán)境布置，友善態(tài)度等等，掌握客人的嗜好和特點，為客人營造“家”的感覺，讓客人覺得住在ktv就像回到家里一樣。
7、真誠 熱情好客是中華民族的美德。
當客人離開時，員工應發(fā)自內心的、并通過適當?shù)恼Z言真誠邀請客人再次光臨，以給客人留下深刻的印象。
現(xiàn)在的競爭是服務的競爭，質量的競爭，特別ktv業(yè)尤為激烈。
服務的重要性是不言而喻的.，我們必須運用各種優(yōu)質服務，形成自身的服務優(yōu)勢，以期其在激烈的市場競爭中創(chuàng)造更高的客人滿意度，使ktv立于不敗之地!
每個職業(yè)都需要講求團隊精神，在快樂迪也一樣。
生意比較忙時，同事間都能互相諒解并齊心分擔遇到的麻煩。
平時也有遇到比較刁鉆的顧客，一人有難，其他同事也會及時上去調節(jié)紛爭，使情形不再惡劣。
每個人員分工明確、工作積極，真正在行動上做到了一個好漢三個幫的效果。
平時，我也會和顧客談天，了解他們所喜歡的歌曲并推薦新曲讓顧客滿意而歸。
這樣就多了幾個回頭客，讓顧客推薦朋友提高了消費率。
之后我也會做一些小結，這樣日積月累，使我的服務更能為顧客所接受和喜歡。
作為一名服務人員，也會碰到一些挫折和無奈。
有些人會覺得小小的一名后勤人員是微不足道的，有些人認為我這個職業(yè)是低下而不為人尊重的，可是我要說的是：條條道路通羅馬，我為服務別人而快樂，我為能在這里工作而幸福!我能為這個集體工作而自豪。
我認為我的職業(yè)就像一個表，表面轉動的時針能給大家?guī)頃r間和歡樂，而里面轉動的微小的零部件則是大家難以看到的，但卻是必不可少的。
當然學無止境，學到還得運用到以后的工作中，希望領導能多加督促，同事能互相學習，在以后的工作中提高服務效率，努力做到一名優(yōu)秀的服務工作人員。
讓顧客在“xxx”感受到不一般的快樂!
個人工作經驗總結篇十一
是工作的一個重要環(huán)節(jié)。通過總結可以發(fā)現(xiàn)問題、肯定成績,從中找出經驗教訓,獲得理性認識,更有力地指導今后的工作。下面是本站小編整理個人工作經驗總結的范文，歡迎閱讀!
一年來，在學校領導的關心下，我的思想覺悟不斷提高，所擔負的工作取得了一定的成績，成績穩(wěn)中有生升，學生尊師守紀，各方面都處于良好的發(fā)展勢頭。為了總結經驗，進一步搞好工作，現(xiàn)將我的我的工作情況總結如下：
一、政治上不斷錘煉自己。
一年來，我擁護黨的路線，方針，政策，堅持黨的四項基本原則，努力學習馬列主義、毛澤東思想，認真學習鄧小平理論、三個代表重要思想、科學發(fā)展觀。熱愛教師職業(yè)，忠誠黨的教育事業(yè)，一心撲在工作上，貫徹黨和國家的教育方針，模范遵守國家的法律、教育行政法規(guī)和學校制定的各項。
規(guī)章制度。
認真學習《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》不斷加強修養(yǎng)積極參加學校及有關部門組織的政治學習和政治活動不斷提高自己的思想政治覺悟。尊重領導服從分配團結同事嚴于律已寬以待人實事求是。熱愛學生關心學生用愛心滋潤學生心田真正做到為人師表教書育人。
二、業(yè)務上不斷超越自己。
我深入實際，從每個學生入手，一有空我就常到班上去，通過與學生的交流中了解每一位學生的實際情況。指導學生養(yǎng)成良好的學習習慣，我還采用了"一幫一"的方法，以優(yōu)帶差，營造一種互相學習，互幫互助，你追我趕的優(yōu)良學風。在教學中我注重教學常規(guī)的落實，切實向課堂要質量、要效益，在研究課程標準，分析教材和學生的基礎上寫出優(yōu)質。
教案。
并在教案中突出教法和學法指導講課時能根據(jù)學生的反饋情況及時調整教學不是以教案而教學而是為教學而寫教案。我還結合學生的不同情況做好個別輔導防止出現(xiàn)差生做好差生的轉化工作。作業(yè)及時批改每次批改有分數(shù)和日期鼓勵學生及時完成作業(yè)。
在課堂教學中，我大力提倡啟發(fā)式、討論式教學，推進研究性學習，把教學過程從單向知識傳授的過程轉變?yōu)樽寣W生帶著問題不斷探索的生本教育，把課堂教學的重點放到培養(yǎng)學生的好奇心、求知欲、探索精神方向來。切實激發(fā)和保持學生的學習興趣和熱情，把學生獲得學習能力放在課堂教學的首要位置。
三、知識上不斷充實自己。
教師要想適應學生，要想在教育教學上有所創(chuàng)新，就得不斷地學習、充電。我在教學之余，認真參加學校的業(yè)務學習，參加各級培訓，例如班主任工作、網(wǎng)絡技術，力爭達到現(xiàn)在的教育教學要求。認真學習《課程標準》，領會課標精神，貫徹新課標運用方法，更新教學理，并用新的理念指導自己的教育教學，使自己的教育教學符合新的教學理念的要求。
以上是我本年度在思想，工作，學習上所下的功夫，取得了一定的成績。在新的一年里，我將繼續(xù)努力，加強自身政治學習、業(yè)務錘煉，不斷提高教育教學水平和管理能力，為提高學生的綜合素質而努力，為學校的發(fā)展作出更大的貢獻，我相信自己會有更大的進步和收獲。
時間如白駒過隙，轉眼間來公司快一年了。我也從機修車間被調到了銷售部管件制作技術員崗位。在新的工作環(huán)境下每天都有新東西在涌入大腦,工作總是不停的忙碌,稍有停頓便踏不上步子。雖然如此，但感覺過的很充實。人生就是不斷的學習，不斷的進步。用知識不斷充實自我，走向更高更遠的地方!
在銷售部的這段時間，我深深感受到公司企業(yè)文化綱領中的“以市場為導向，以客戶為中心，以銷售為龍頭，創(chuàng)新機制，創(chuàng)造活力，創(chuàng)建優(yōu)勢”這一理念的深刻內涵以及公司企業(yè)文化的重要性?？匆粋€公司業(yè)績，看什么?當然是看銷售業(yè)績。再好的產品賣不出去，還是沒用。在以銷售為龍頭的引領下，靈活組合“三創(chuàng)”想必公司業(yè)績會更上一層樓。企業(yè)文化是企業(yè)將從來沒有過的人文理念以人性的方式融入經營體系，從而快速提升企業(yè)的凝聚力，并且增強了經營體系不斷創(chuàng)新的能力。而創(chuàng)新又不僅是企業(yè)家或員工個人價值的體現(xiàn)，也是企業(yè)的一種超越傳統(tǒng)的經濟行為更是是一種生命力更強的，創(chuàng)造價值更高的經營要素。以下是我在新崗位期間對工作的總結以及一些自己的。
心得體會。
第一，自主學習：工作后不再象在學校里學習那樣，有老師，有作業(yè)，有考試，而是一切要自己主動去學去做。只要你想學習，學習的機會還是很多的，老員工們從不吝惜自己的經驗來指導你工作，讓你少走彎路;公司內部也有各種各樣的培訓來提高自己，你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的，哪些是你感興趣的。這點我們應當向董事長學習，多看書，多學習，盡量將所學應用于實際。隨學隨用，注重消化吸收。
第二，積極進取的工作態(tài)度：在工作中，你不只為公司創(chuàng)造了效益，同時也提高了自己，像我這樣沒有工作經驗的新人，更需要通過多做事情來積累經驗。特別是現(xiàn)在公司業(yè)務繁忙的時候，要積極樂觀的去做一些事情，這樣才能多積累多提高。
第三，團隊精神：工作往往不是一個人的事情，是一個團隊在完成一個項目，在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀點：要有與別人溝通，交流的能力以及與人合作的能力，合理的分工可以使大家在工作中各盡所長，團結合作，配合默契，共赴成功。個人要想成功及獲得好的業(yè)績，必須牢記一個規(guī)則：我們永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上，在團隊工作中，會出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時也從中受益的情況，反過來看，自己本身受益其中，這是保證自己成功的最重要的因素之一。現(xiàn)在幾乎大家都在講團隊，可如何才能在實際工作中實現(xiàn)團隊精神?這才是重中之重。公司有各個部門，各有其責，但當遇到棘手問題時各推其責，達不成共識，無益于問題的解決。因此“團隊”二字應當時刻印在員工腦海中，且付諸于實際行動中。
第四，為人處事：之前作為學生面對的無非是同學，老師，家長，而工作后就要面對更為復雜的關系。無論是和領導，同事還是客戶接觸，都要做到妥善處理，要多溝通，并要設身處地從對方角度換位思考，而不是只是考慮自己的事。
以上是我對自己工作的一些總結和體會，總結是為了尋找差距，修訂目標，是為了今后更好的提高。通過不斷的總結，不斷的提高，我有信心在未來的工作中更好的完成任務。
初春時節(jié)，萬物更新，在播種的季節(jié)里總結上一年的收獲，是為了我在新的一年里開始更好的工作。
當老師對于很多人來說，都曾經是兒時的一個偉大夢想，命運多舛中，我夢想成真，20xx年8月，我走進了教師這個隊伍。經過了這半年多的工作、學習，我收獲頗豐。有三點感受：
一、一份真情，傳遞工作正能量。
8月11日，當我第一次來到某某學校的時候，陌生的環(huán)境、陌生的同事，讓我一時無從釋手，然而王校長帶領全體老師給予我們最熱情的歡迎，向我們介紹學校環(huán)境、學校發(fā)展和周圍的同事，鼓勵我樹立扎根新崗位、擔起新任務的信心。同事們給予了我們最寬容的接納，在日常工作中，他們毫無保留地傳授給我教學經驗、介紹學生特點讓我們盡快的投入到了新崗位的工作。是學校領導和同事們的那份真情，傳遞著工作正能量，讓我安下心來，順利開展我的教學工作。
二、一份尊敬，體會工作光榮感。
我所從事的是五、六年級的科學學科教學工作，作為一名新教師，最大的擔心是怕不會講課和學生們不喜歡我講的課。師者,傳道,授業(yè),解惑,更重要的是給學生起到示范作用,潛移默化,讓同學們在學習生活中,通過與老師的接觸,用心體會,從中感悟。我們教授學生的同時,多與他們交流,發(fā)自內心的尊重他們,關愛他們,同學們也會尊重這樣的老師,愿意上他的課。所以每次上課之前我都認真查找資料，認真?zhèn)湔n，在課堂上孩子們求知的眼神、踴躍的回答問題是給我最好的鼓勵，學生們優(yōu)異的成績是我前行的動力。孩子們常常會把自己對老師的尊敬和喜愛化成小小的行動，自覺遵守課堂紀律，交流學習心得，是我的學生們那份尊敬和愛戴，讓我體會到了工作的光榮感，使我靜下心來，加倍努力從事教學工作。
三、一份責任，倍感工作重要性。
作為老師，我們面對的不只是學生，那是祖國的未來、民族的希望，這份責任，讓我感受到了工作的重要性。獻身教育事業(yè).教師被譽為“蠟燭”,點燃了自己,照亮了別人,這是教師獻身精神的真實寫照。我,一位平凡的教師,要為教育事業(yè)添磚加瓦。
當我走上講臺的那一刻，我下定決心，傾我所能，教好我的每一名學生。為此，我加強學習，向書本學、向網(wǎng)絡學、向老教師請教，我希望通過我的努力，讓我的學生都插上一雙智慧的翅膀，在科學的世界里翱翔。
經歷了一學期的教學工作，我對工作由陌生到熟悉，但離一名合格教師、優(yōu)秀教師的距離還很遠，在今后的教學工作中，我將繼續(xù)勤學、勤問、勤思考，不斷提高自身素質,努力成為一位好教師,學生喜歡的教師,社會滿意的教師。爭取在最短的工作學習中,提高自己的業(yè)務能力,豐富自己的教學經驗。用愉快的心情應對每一天的工作。
個人工作經驗總結篇十二
工作經驗是人力資源管理實踐中的一個重要概念,工作經驗是企業(yè)員工重要的個人因素,代表了隨著工作年限的增長,員工不斷獲取的知識、信息、技能等。為本次工作經驗做一個總結，本文是小編為大家整理的個人工作經驗的總結范文，僅供參考。
xx年步入社會，幾年來我所從事的職業(yè)大多和金融有關，主要從事過理財融資和貸款行業(yè)。
回顧一下工作歷程，第一份工作是10至11年是在picc中國人保人壽保險部任職。保險公司是特別鍛煉人的地方，每天都有人在離開，每天也都有更多的人在加入。對于剛剛步入社會的我多有不適。他們擁有最原始的宣傳手段，高超的銷售技巧，最可怕的工作熱情，最完善的培訓模式，以及最先進的洗腦方法!保險公司每天都有早會，在十點進行，這個時間段很巧妙，一個公司這個時間去上班可能會覺得有點太遲了，其實不然，之所以說巧妙是因為在這個時間之前，是員工要去現(xiàn)場“展業(yè)”時間。公司的早會極其重要，是給每一位員工進行思維充電，說大點是正心，而早會每天必分享的一句話就是“堅持不懈、直到成功”，這是讓我始終銘記的一句話。當你說出第一遍的時候別不覺得怎樣，可當你每天不斷去重復后，會發(fā)現(xiàn)它是存在魔力的。舉一個做保險的時候的例子：當時的宣傳手段很原始，還局限于走街串巷的拜訪，當你每到一個商家的時候，都要去調整自己的心態(tài)，保持相對完美的微笑，這不算容易的一件事，但得到回復往往都是拒絕并且出現(xiàn)辱罵的字眼會非常的普遍，工作的效率還是很低的，而能否提高效率，這就存在工作技巧了，每到一家商戶進門第一句話如果不是推銷，而是換成“老板生意興隆”，效率上會有明顯的提升，最起碼很少聽到辱罵了，畢竟伸手不打笑臉人嗎。
每天回到公司，把這些挫折和遇到的難處以及取得的成就，都會在早會上一一分享，這也造就了我在幾百人面前交流自如的能力，別切也是在“堅持不懈、直到成功”，這句話的勉勵下，成功地擁有了自己的團隊，并且當上了主管。很難想象當時苦哈哈的我是怎么堅持下來的，可能是因為剛剛步入社會的初生牛犢不怕虎的勁頭，現(xiàn)在回想起來可能是大氣氛下的帶動，是環(huán)境的力量吧。
xx年末，隨著小貸行業(yè)的逐步興起，我進入了平安保險旗下的平安易貸，這也是我走入貸款行業(yè)的初始，人生的又一選擇，剛剛步入小貸，還缺少對這一行業(yè)的足夠了解，不過由于在保險公司鍛煉出了非常好的人際交往能力，使得我能很輕松地適應了這份新的工作，甚至可以說是勝任，而后又轉戰(zhàn)了兩家小貸公司，在小貸公司受益還是比較可觀的。
xx年初，小貸行業(yè)開始逐步得到國家的扶持和重視，相繼出臺了一些政策，行業(yè)運作難度加大的同時也逐步開始正規(guī)化。當時經原保險公司朋友推薦，我到了“冠群馳騁”的理財部，應聘主管，這是我頭一次接觸融資工作，了解了融資和保險的區(qū)別和聯(lián)系。保險需要發(fā)掘客戶的需求，但融資不然，客戶是有理財需求的，但融資最大的問題就是信任，憑什么把錢交給你們，這和保險又有對比啦，因為保險公司的品牌效應還是非常強大的，也是因此在理財公司學會了，做銷售先做人，往往一個客戶要維護很長的時間，讓他對你產生了信任的同時才會對你的公司產生信任。曾經有一個客戶我維護了很長時間，她的家庭環(huán)境很一般，早年離異她一直覺得很虧欠自己的兒子，而兒子又不太爭氣，她手里僅有的一點閑錢給兒子害怕兒子敗家，把她辛辛苦苦積攢了一輩子的這點積蓄敗掉，而我們公司正好有一種理財可以按月返還，天時地利人和全都滿足了，唯一存在的問題就是信任，想從別人的兜里掏錢是最難的銷售，老百姓一輩子的積蓄看得比命都重。贏得她的信任就是我工作的核心，維護了兩個月沒有任何起色，但我仍然沒有放棄，重新?lián)Q了一個切入點，從她的兒子入手，年輕人的接受力和理解力比較強，她兒子的一句話要比我說上半年還管用，這就是信任。而后來她的兒子也因為感受到了母愛，從而母子和好如初，并終于成為了我的客戶。出于對我的信任和感謝，后來她給我介紹了很多客戶。
xx年末，我脫離了“冠群”，可能是因為做習慣了貸款，回來做這種主動式銷售，讓我覺得身心俱疲，從而又回到了貸款行業(yè)。但是人往高處走嗎，我就去接觸了，擔保行業(yè)，雖然也是貸款但是是一個全新的視野，擔保行業(yè)我理解不深，個人覺得絕對是一個朝陽產業(yè)，國家對民間借貸的政策放寬，必將導致該行業(yè)的發(fā)展壯大，而正規(guī)化運作也將是必由之路。
以上是我這幾年的工作簡歷及對所從事的職業(yè)的一點粗淺感悟，其中有努力和成功、挫折和失敗、經驗和教訓。我還有很多不足之處，還需要加強專業(yè)知識學習，也非常希望能在一個有規(guī)模、有形象、管理正規(guī)的融資平臺展現(xiàn)自己的才干。
回顧這段時間自己工作的經歷有幾點是必須記住，并不斷提醒自己注意的：
1.只要是跟工作有關的信件一定記住cc給老板，不管老板看不看;(算工作量)。
2.和別部門協(xié)調工作的時候，一定要記住感謝，不管是在開頭還是在結尾處;。
5.注意對于每天的工作及時總結，匯總信息;。
6.對于自己做不了的事情，千萬不要逞強去應付，答應的事情一定盡力辦好;。
最后記?。汗ぷ骶褪枪ぷ?，生活才是美好的~~~。
雖然從事城管執(zhí)法工作七年了，但在在座的老城管面前，我還是一名新同志，所以在大家的面前不敢妄談工作經驗，在這里我只能是把自己對工作的一點思考心得，體會，和做法跟大家匯報一下交流一下。
首先，我想先談一下自己對所從事的工作—城管執(zhí)法工作的認識，我自己認為對城管執(zhí)法認識是否清楚，直接影響自身的工作態(tài)度和成效，這就是哲學中“是什么，怎么做”的問題。
我從xx年從事城管執(zhí)法工作，開始是一種年青人想把工作做好的本能自發(fā)的積極主動，是一種熱情，幾年過去了，熱情被時間慢慢的沖淡每天重復的趕攤人，路人的不理解個人工作事業(yè)，也沒有得到外部更高一層次的肯定，于是工作失去了動力，看不到了自己的個人價值體現(xiàn)，迷茫了。工作陷入低谷，遭受了挫折。我開始反省自己，重新認識，思考自己從事的到底是一份怎樣的工作，城管執(zhí)法工作到底是什么?所謂“法”就是國家按照統(tǒng)治階級的利益和意志制定認可的體現(xiàn)統(tǒng)治階級利益和意志的并由國家強制力保證其實施的行為規(guī)范的總和。法的目的在于維護有利于統(tǒng)治階級的社會關系，社會秩序，社會利益，是貫徹實施，維護人們認可的約定共同遵守的。關于城市管理方面的道德規(guī)范，是城市中人們需要的必須的而作為城市執(zhí)法工作者就是接受人們的委托，按照國家賦予權責，為人們正常生活提供保障，維護人們正常生產，生活的良好程序，想到這些我感覺到我的工作是有意義的，每一天，每一刻的工作都很有意義，樹立正確的價值觀。因為我在為人民服務。人民的正常生產，生活有我的努力在里面，不會被路人“土匪”“欺窮人”的說法困惑。
有了這些思考和理解，落實到工作中，我覺得就是宣傳與執(zhí)法相結合，宣傳為主，執(zhí)法為輔。當然“宣傳”與“執(zhí)法”是有講究有內容的。
一.宣傳包括“質”和“量”兩方面：
1.“質”：在日常宣傳法規(guī)規(guī)范管理相對人時，我們經常說的是“攤子.快走”把東西收到室內去，以及“你應該怎么樣不應該怎么樣”這些不夠，應該還向管理相對人宣傳城管執(zhí)法工作的本質含義，城管執(zhí)法工作的意義，城管執(zhí)法法規(guī)內容讓管理相對人明白小事不小，維護功德，作為城市人的一份子，自覺遵守相關法規(guī)是自身應盡的義務，只有每個人都遵守了這樣大家才能有一個良好生產，生活秩序，糾正管理相對人，對我們工作的誤解以及認為城管小事太糾結，故意刁難人，或者占點道，出哈店是小事，的錯誤想法。從而減少了對抗不理解增加了溝通理解配合。
2.“量”宣傳的次數(shù)數(shù)量要多，這是落實“宣傳”a。
b.外來人口弱勢群體部分群眾還并不了解城管執(zhí)法工作，這也需要和要求我們很多次耐心的介紹宣傳通過大量這樣的宣傳才能讓群眾明白自己該遵守的公德，該盡的義務幫助人們養(yǎng)成良好自覺維護城市秩序，環(huán)境的好習慣，從而達到管理相對人主動配合城管執(zhí)法工作，減小了對抗，多了笑容理解。c.并且多次大量的宣傳做工作，也體現(xiàn)了城管執(zhí)法工作者的恒心與毅力，敬業(yè)，認真，從而贏得群眾的尊敬和稱贊。
“質”方面內容的基礎，沒有很多次的宣傳上述“質”的要求就得不到保障，一次二次的宣傳承載不了“質”方面要求的大量信息。
對于“執(zhí)法”我同樣也有“質”和“量”
1.“質”就是每一次的執(zhí)法活動都要有針對性，組織性。a針對性：執(zhí)法對象是多次宣傳教育不改正并明確告知再次違法執(zhí)法人員將依法采取哪些措施。
b組織性：執(zhí)法過程人員分工明確控制管理相對人的暫扣物品的局面控制的各負其責，執(zhí)法行動干凈利落避免管理相對人拉扯造成群眾圍觀。
2.“量”a對執(zhí)法不能有一勞永逸的想法，通過一兩次執(zhí)法不可能從根本上解決占道出店等問題，需要多次重復暫扣，要求相對人承諾然后返還暫扣物品，這種程序，好似三國諸葛亮七擒七縱孟獲那般令相對人折服，強化相對人自覺遵守法規(guī)的習慣。b執(zhí)法活動中，還有一個量的把握就是暫扣物品初次應該扣些小物體，價值低的幾次后本著循序漸進的原則暫扣。畢竟執(zhí)法暫扣物品。
我一來到三中隊，中隊領導要求我負責早班組分隊，早班組分隊工作時間為{07:30~14:00}工作任務1.07:30~10:00全中隊轄區(qū)流動占道擺攤點清理。2.{07:30~15:00}漢蔡路管控。3.突發(fā)事件的支援與處理。4.休息不確定隨時加班備勤。感受著中隊領導沉甸甸的信任，我只有把分隊帶好，把工作做好，才能證明自己能夠被信任。
我分隊人員來自各個中隊，年齡，性格差異都很大。這樣把分隊成員融合在一起，發(fā)揮這個集體最大的力量，是我必須面對和解決的問題。
一.我必須有一種“平等心”我和分隊成員之間是平等的，是自己在帶領分隊成員們工作而不是命令，驅趕。執(zhí)法隊員才是工作中責任體，協(xié)管員同志是協(xié)助我工作的，是來幫助我的。切不能形成隊員把工作都轉嫁給協(xié)管員狀況，不管什么工作自己必須做在最前面，要以身作則。
二.有一種“愛心”作為分隊的帶隊的分隊每個成員都和我一樣在一起工作中流淌著汗水，在工作中形成了深厚感情，他們每一個人都是我的兄長，兄弟。我應該關愛他們，關心他們的工作，關心他們的生活。例如：
生活中關注成員的情緒變化，成員家中若有事情及時送上祝福和慰問，工作中點位控管時在各點位輪流替換守點人員休息，減輕成員工作強度，了解成員在受控中是否遇到困難，若有及時幫助解決。
三.要有“耐心”人有所長，尺有所短，每個人的都有各自的特點，都有自己的長，短處。分隊成員工作表現(xiàn)進步快慢客觀上存在差異，要求自己耐心地幫助分隊成員，作工作示范，分享交流工作方法經驗心得，培養(yǎng)骨干發(fā)揮傳幫帶作用，工作上進展慢點還有分隊兄弟幫助，只要盡力努力就行，總會成功的。
四.要有信心，對分隊成員信任，做到自己讓分隊成員信任。早班分隊每早7:30分對轄區(qū)進行清理，整個轄區(qū)六條主干道都要顧及到時間緊，工作量大，平均一條路只有一個人，而且分隊還是中隊的“攻堅隊”這些要來分隊每個人都要有獨自高效開展工作的能力和敢于碰釘子的勇氣，善于解決釘子的工作方法。這些不是一，兩天能形成的。所有路段問題，分隊成員共同面對，處理完畢后，才交分隊成員獨立控管，分隊成員崗位不固定，定期輪崗，每人都勝任轄區(qū)所有路段控管，要求分隊成員加強自信，若有困難及時反應，分隊及時支援，樹立成員在管理路段上的威信，讓分隊成員感覺到他不是一個人在戰(zhàn)斗，同事們隨時會出現(xiàn)在他旁邊，他就是整個分隊甚至中隊。
五：有一種進取心，一個團隊精神面貌有如人的精氣神，它取決于帶隊人的精神面貌因為分隊成員都看著你在，自己的狀態(tài)會影響大家，團隊，因此要求自己和幫助分隊成員正確認識自身工作價值，培養(yǎng)和形成為人民奉獻為人民服務的榮譽感，自豪感，培養(yǎng)分隊成員對路段的感情，對路段變化了然于心，猶如農民對待農田一般，只有不停辛勤耕耘才能有收獲，工作才能出成績，進一步提高不下滑，人會懈怠放松，利用就餐時間開小會開展批評，自我批評，互敲警鐘，保持積極進取的工作狀態(tài)。
可以說我是幸運的，中隊信任我，又遇上了像易小倩喻聰孟蛟李書華張海彬雷輝等這樣好的同事，要求加班積極響應，先工作再待遇，他們讓我感動。因為他們才有了早班組這樣漾溢著“平等心愛心耐心信心進取心”的五“心”級分隊。
隨著漢蔡路狀態(tài)好轉與穩(wěn)定，按中隊要求，分隊工作重心轉到墨水湖北路(區(qū)政府--廣百)。
一，此路段有從事汽車美容，維修等相關行業(yè)的門店20余家，還有一個建材市場，有臨街門店40多家。這些門店長期占用各自門前道路，公共場所進行汽車清洗，維修，建材切割，焊接等作業(yè)活動，養(yǎng)成了習慣，在店內經營方面的道德養(yǎng)成，自我約束意識極差，宣傳清理工作阻力大。
二，建材市場系十里鋪村村民集資建設，市場興建時間早，當時村經濟水平低下，市場規(guī)劃簡陋，沒有為門店建設提供施工場地，各門店均是店內存貨，門前施工，所以門店進店經營客觀條件上有困難。
三，建材門店店外放置的物品體積大，分量沉，有些用吊車才能移動。在清理中，各門店入店過程耗時長，一個門店短則20分鐘，長的需要個把小時，門店數(shù)量又多，大量人力投進去工作成效不明顯，清理速度慢。
四，道路上的有些建材是群眾已經購買等待運輸?shù)?，工作中容易誤會，容易和群眾發(fā)生矛盾;有些門店有時利用這種情況，不自覺清理店外物品，也給我們的工作增加了難度。
墨水湖北路管理計劃：(正?？毓艿耐瑫r)。
1、宣傳：
每日安排30分鐘以上針對1—2家商戶進行溝通、交流、宣傳教育，培養(yǎng)商戶對城市管理的正確認識，對法規(guī)要求的了解，明白理解自己的權責。
2、督促商戶自行整改，疏、堵結合。
給時間商戶解決自身存在的問題，想辦法采取措施，提供盡可能的幫助，與市場管理方聯(lián)系，在市場內部設置公用的施工場所，集中施工。
3、下達法律文書，采取措施，做案卷。
針對拒不改正的個別商戶下達文書，走程序，依法予以處理。
個人工作經驗總結篇十三
尊敬的領導：
您好!
走出象牙塔踏進校園，我的身份從一名學生轉化教師，真真實實開始進行教育工作，一切卻顯得那么茫然不知所措。
時光飛逝，兩個月時間很快過去了，這一段時間里在教育局和學校領導的指導下在同事老師的幫助下，我無論在教學方面還是在生活工作方面都有了很大的進步。
一、教學方面。
初登講臺時，我上課的時候相當緊張，雖然戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢把課講完了，但我發(fā)現(xiàn)在課程容量和課程安排上存在很大問題，準備的內容時多時少，并且忽略了學生的存在，講課時不能面向全體學生，而且課堂組織的能力也不是很好，而經過歷練與學習，在學校領導和有經驗的老師的幫助下，我有了很大的進步。我現(xiàn)在上課時盡量把自己擺在一個組織者、參與者和引導者的地位上。所以在這里我還想再一次的感謝教育局的領導和學校的領導以及有經驗的老師對我的幫助，使我在教學方面有所進步。經過這兩個月來的工作我覺得要想做一名合格的教師，在教學方面要做到以下幾點：
1、認真鉆研教材，深入了解教材的結構、重點與難點，掌握知識的內在邏輯，知道應補充哪些資料;深入了解學生原有的知識技能的質量，他們的興趣、需要、方法、習慣，學習新知識可能會出現(xiàn)的困難，及時采取相應的預防措施;精心設計教學方法，解決如何把已經掌握的教材傳授給學生，包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動。
2、精心組織課堂教學，關注全體學生，注意信息反饋，調動學生的有意注意，使其保持相對穩(wěn)定性，同時，激發(fā)學生的情感，使他們產生愉悅的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛，課堂語言簡潔明了，克服重復的毛病，課堂提問面向全體學生，注意激發(fā)學生學習的興趣，課堂上講練結合，布置好課后作業(yè)，作業(yè)少而精，減輕學生的負擔。
3、要提高教學質量，還要做好課后輔導工作，根據(jù)我校中專學生愛動、好玩，缺乏自控能力，常在學習上不能按時完成作業(yè)，上機玩游戲的現(xiàn)實狀況，針對種種問題，我覺的要加強平時與學生的溝通與交流，并使這一工作慣徹到對學生的學習指導中去，還要做好對學生學習的輔導和幫助工作，尤其在后進生的轉化上，對后進生努力做到從交心開始，比如，從表揚著手，適時引導。所有的人都渴望得到別人的理解和尊重，所以，和差生交談時，對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重。
4、積極參與聽課、評課，虛心向同行學習教學方法，博采眾長，提高教學水平。
5、培養(yǎng)多種興趣愛好，不斷擴寬知識面，為教學內容注入新鮮血液。
6、"金無足赤，人無完人"，在教學工作中難免有缺陷，例如，課堂語言平緩，語言不夠凝練等。因此做為一名合格的教師，應當嚴格要求自己，努力工作，發(fā)揚優(yōu)點，改正缺點，開拓前進，為美好的明天奉獻自己的力量。
二、管理工作思想進步方面：
管理是學校工作中的重中之重，師生關系是人類復雜情感中最高尚的情感，它凝結著教師無私奉獻的精神。教師對學生的關懷應該是"超凡脫俗"的愛。高爾基就曾經說過："誰不愛孩子，孩子就不愛他，只有愛孩子的人，才能教育孩子。"這種關懷沒有血源和親情，沒有私利與目的，然而這種關懷卻有一種巨大的力量。良好的師生關系是教育的"潤滑劑"，是進行教育的必要條件。當教師全身心地愛護、關心、幫助學生，做學生的貼心人時，師生關系就成了一種巨大的教育力量。只有這樣教師才能贏得學生的信賴，學生才樂于接受教育，教育才能收到良好的效果。教師對學生應該是教師要熱愛每一個學生。學習好的要注意關懷，學習一般的要關懷，學習差的也要關懷。
尊重、理解、信任學生是消除教育盲點的基礎。尊重學生要尊重學生的人格。教師與學生雖然處在教育教學過程中的不同的地位，但在人格上應該是平等的，所以我時刻的提醒自己教師是不能盛氣凌人的，更不能利用自己地位和權力污辱學生;我應該從他們的心理發(fā)展特點出發(fā)，理解他們的要求和想法，理解他們幼稚和天真;信任學生要信任他們的潛在能力，放手讓學生在實踐中鍛煉，在磨練中成長。只有這樣，學生才能與我縮小心理距離。
在學術準備上，謹記校長的講話。通過校長講話的學習，我才忽然明白，豁然開朗。為40歲而準備，作為青年教師還存在著浮躁的工作態(tài)度，懶散的生活作風，從現(xiàn)在開始要立志為成為一個教育家而努力奮斗，至少也要努力成為一名合格的人民教師。不但學術業(yè)務過硬，思想工作也要不斷強化。聽黨指揮，服從教育局和學校各級領導管理，特別是要配合好學校的各項工作為學校的發(fā)展和未來貢獻自己的綿薄之力。作為一個年輕的教師，我要有立志成為一個教育家的遠大理想。平時多讀書，就像校長說得教師要有文化根基，要弘揚中國文化。學習要有國際視野。對教育工作要有獨特的情懷，喜歡教育對教育情有獨鐘。在工作中要有信心和寬廣的胸襟。對待本職工作要有奉獻精神，對學生要一視同仁，因材施教，尊重學生。在業(yè)務上要有進取精神真誠做好學術研究。為四十歲做準備，為有一份成功的事業(yè)而奮斗。
一份春華，一份秋實，在這短暫的兩個月里，在教書育人的道路上，我收獲的是一份份充實，沉甸甸的情感。我將用我的心去教誨我的學生，用我的情去培育我的學生，爭取做到無愧于我心，我無悔于我的事業(yè)。我想人的一生是有限的，而工作是美好生活的基礎，也是個人價值的體現(xiàn)，我要堅持著這樣的念頭思考著我的工作。所以，我想在漫長的人生道路上我將在工作上加以雕琢，力求完美。
希望領導對我今后的工作多多進行批評指導，使我盡快成長，早日成為一名合格的優(yōu)秀的人民教師。
個人工作經驗總結篇十四
我是從xx年x月從計生委綜合服務站調到xxx城管大隊的，轉眼我到單位工作已經半年了。這半年是我人生旅途中的重要一程，在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府及城管大隊的領導下，在同志們的關心支持下，緊緊圍繞鎮(zhèn)委的中心工作，以“城管為公、執(zhí)法為民”為平臺，開拓創(chuàng)新、積極進取，為城鎮(zhèn)居民營造一個優(yōu)美和諧的人居環(huán)境作出了自己的貢獻。
歲首年終，我靜心回顧這半年的工作生活，收獲頗豐?，F(xiàn)將我這半年來的學習工作情況總結如下：
一、自覺加強理論學習，提高個人素質
首先，自覺加強政治理論學習，提高黨性修養(yǎng)。我是一名黨員，積極參加黨委和支部組織的各項學習活動，并注重自學，認真學習了馬克思列寧主義，毛澤東思想、“三個代表”重要思想、黨的十七報告等，進一步提高了自己的理論水平與政治素質，保證了自己在思想上和黨保持一致性，強化了廉潔自律的自覺性。同時，參加了黨員評議活動，對照黨章開展了批評與自我批評，在工作中能處處以黨員的標準嚴格要求自己，工作以身作則，處處發(fā)揮共產黨員的先鋒模范作用。
其次，在業(yè)務學習方面。我虛心向單位的同事請教，通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時間內熟悉城管工作環(huán)境和內容。同時，我還自覺學習了物權法、行政許可法等與工作相關的政策、法律常識，積累自己的業(yè)務知識。并參加了區(qū)政府組織的法律知識考試。
再次，在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守機關工作紀律，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。完成領導交辦的其它臨時性工作。
二、踏實肯干，努力完成好各項工作
在城管大隊工作的半年中，通過領導和同事們的耐心指導，我在熟悉的基礎上已經基本能完成各項日常工作，期間我具體參與的工作主要包括以下幾個方面：
1、完成每個月全鎮(zhèn)的七個交流會的管理和收費工作。
每月的6、9、15、19、23、27、29日分別是雅爾塞、奈門沁、音沁三個村的交流會。我在隊長的帶領下，較好地完成交流會的管理和收費工作，特別是雅爾塞交流會，早6點半就到崗，克服天氣原因，防止商販占道經營，保證道路暢通。
2、開展清理苞米稈子專項整治。
進入十月份以來，由于氣候干燥，居民把生活用的苞米稈子都堆放到自家的房前屋后，極易造成火燒連營，具有極大的安全隱患。我們深入到各家各戶，勸導他們把苞米稈子放到安全的地方。同時，對賣苞米稈子的車輛進行了整頓，設定固定地點進行交易，防止占道交易。
3、完成奈門沁西瓜市場的管理工作。
我們從7月24日至9月20日，歷時兩個月，克服各種困難，對奈門沁西瓜市場進行全面看護，維護市場的經營秩序，清理違章占道車輛，打擊投機倒把的瓜販子，并對交易車輛進行規(guī)范化管理，全部進場買賣，保證農民的合法權益不受侵犯。特別是在8月18日區(qū)慶五十五周年之際，較好地完成了保證道路暢通的任務，為區(qū)慶獻禮。
4、迎接“優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)”的驗收進行清障專項整治。
我們利用四天時間對奈門沁至雅爾塞鎮(zhèn)的齊查公路兩側進行了清障，把公路兩側的堆放物和拴養(yǎng)的奶牛進行清理，并對鎮(zhèn)內公路兩側的雜草進行清理。同時，配合區(qū)交通局對木材、建材戶堆放在公路兩側的木材、建筑材料進行了清理整頓，下發(fā)了清理違章通知書，并對一些釘子戶堅決予以取締。
5、較好地完成了居委會換屆選舉工作。
11月15日是我鎮(zhèn)居委會換屆選舉日，我們早五點就開始入戶，進行居委會換屆選舉工作，經過一上午的努力工作，較好地完成了居委會的換屆選舉工作，選舉過程真正做到了公平、公開、公正。
6、參加了鎮(zhèn)黨委組織的十七大精神貫徹落實報告會。
11月21日參加了鎮(zhèn)黨委組織的，區(qū)委宣講團到我鎮(zhèn)開展的十七大精神貫徹落實報告會。通過宣講團對十七大精神的進一步貫徹，使我更深入地了解了十七大的重要意義。十七大是我們黨繼十六大以后在新世紀新階段召開的又一次十分重要的會議。胡總書記代表中央所作的報告，系統(tǒng)總結了十六大以來黨的工作，回顧了近三十年來我國改革開放的實踐，進一步闡述了科學發(fā)展觀，對全面建設小康社會提出了新的要求，就經濟建設、政治建設、文化建設、社會建設“四位一體”的中國特色社會主義事業(yè)總體布局做出了戰(zhàn)略部署，明確了內政、外交、國防以及繼續(xù)推進黨的建設新的偉大工程等戰(zhàn)略任務。結合自身的學習實際，寫了心得體會，上交鎮(zhèn)黨委。
7、完成了林業(yè)資源普查工作。
林權制度改革即將開始，林業(yè)資源普查工作是基礎。按照鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的部署，我被安排到東風村東風屯參與林業(yè)資源普查工作。我與工作隊的同志一起深入到東風村，召開兩委班子會議，選出黨員代表和村民代表，并一起實地踏查林地，填寫各種普查表格，畫林業(yè)地塊圖和全屯林地位置圖，并進行匯總，較好地完成了林業(yè)資源普查工作。
半年來，我在學習和工作中逐步成長、成熟，但我清楚地認識到自身還有很多不足，我會自覺加強學習，向理論學習，向專業(yè)知識學習，向身邊的同事學習，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務能力。做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中不斷完善提高自己。
個人工作經驗總結篇十五
時間如白駒過隙，轉眼間來公司快一年了。我也從機修車間被調到了銷售部管件制作技術員崗位。在新的工作環(huán)境下每天都有新東西在涌入大腦,工作總是不停的忙碌,稍有停頓便踏不上步子。雖然如此，但感覺過的很充實。人生就是不斷的學習，不斷的進步。用知識不斷充實自我，走向更高更遠的地方!
在銷售部的這段時間，我深深感受到公司企業(yè)文化綱領中的“以市場為導向，以客戶為中心，以銷售為龍頭，創(chuàng)新機制，創(chuàng)造活力，創(chuàng)建優(yōu)勢”這一理念的深刻內涵以及公司企業(yè)文化的重要性?？匆粋€公司業(yè)績，看什么?當然是看銷售業(yè)績。再好的產品賣不出去，還是沒用。在以銷售為龍頭的引領下，靈活組合“三創(chuàng)”想必公司業(yè)績會更上一層樓。企業(yè)文化是企業(yè)將從來沒有過的人文理念以人性的方式融入經營體系，從而快速提升企業(yè)的凝聚力，并且增強了經營體系不斷創(chuàng)新的能力。而創(chuàng)新又不僅是企業(yè)家或員工個人價值的體現(xiàn)，也是企業(yè)的一種超越傳統(tǒng)的經濟行為更是是一種生命力更強的，創(chuàng)造價值更高的經營要素。以下是我在新崗位期間對工作的總結以及一些自己的心得體會。
第一，自主學習：工作后不再象在學校里學習那樣，有老師，有作業(yè)，有考試，而是一切要自己主動去學去做。只要你想學習，學習的機會還是很多的，老員工們從不吝惜自己的經驗來指導你工作，讓你少走彎路;公司內部也有各種各樣的培訓來提高自己，你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的，哪些是你感興趣的。這點我們應當向董事長學習，多看書，多學習，盡量將所學應用于實際。隨學隨用，注重消化吸收。
第二，積極進取的工作態(tài)度：在工作中，你不只為公司創(chuàng)造了效益，同時也提高了自己，像我這樣沒有工作經驗的新人，更需要通過多做事情來積累經驗。特別是現(xiàn)在公司業(yè)務繁忙的時候，要積極樂觀的去做一些事情，這樣才能多積累多提高。
第三，團隊精神：工作往往不是一個人的事情，是一個團隊在完成一個項目，在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀點：要有與別人溝通，交流的能力以及與人合作的能力，合理的分工可以使大家在工作中各盡所長，團結合作，配合默契，共赴成功。個人要想成功及獲得好的業(yè)績，必須牢記一個規(guī)則：我們永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上，在團隊工作中，會出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時也從中受益的情況，反過來看，自己本身受益其中，這是保證自己成功的最重要的因素之一。現(xiàn)在幾乎大家都在講團隊，可如何才能在實際工作中實現(xiàn)團隊精神?這才是重中之重。公司有各個部門，各有其責，但當遇到棘手問題時各推其責，達不成共識，無益于問題的解決。因此“團隊”二字應當時刻印在員工腦海中，且付諸于實際行動中。
第四，為人處事：之前作為學生面對的無非是同學，老師，家長，而工作后就要面對更為復雜的關系。無論是和領導，同事還是客戶接觸，都要做到妥善處理，要多溝通，并要設身處地從對方角度換位思考，而不是只是考慮自己的事。
以上是我對自己工作的一些總結和體會，總結是為了尋找差距，修訂目標，是為了今后更好的提高。通過不斷的總結，不斷的提高，我有信心在未來的工作中更好的完成任務。
個人工作經驗總結篇十六
班主任工作是艱巨的，也是非常重要的，在長期的班主任工作中，總結了以下一些經驗供班主任參考：
1.工作要有責任心
只有有責任心的班主任，工作才會實抓實干，才能管理好班級。
2.工作要細心
只有細心的班主任，才能及時發(fā)現(xiàn)學生的點滴進步，及時給予表揚，讓學生的進步得到肯定，并能養(yǎng)成一種習慣;只有細心的班主任，才能及時發(fā)覺學生的不良行為，及時給予批評教育，把不良苗頭消滅在萌芽狀態(tài)之中;也只有細心的班主任，才能制定出細化的各種規(guī)章制度，讓學生的行為每天每時每刻都有章可循，有“法”可依。
3.工作要有耐心
班主任工作不是一朝一夕的工作，而是一項長期的工作。
這一點主要體現(xiàn)在后進生的轉化教育工作上。
每個班級都有一些相對落后的學生，只要班主任把后進生教育好了，班級管理工作就有效了。
但是，要完成后進生思想的轉變，行為習慣的轉變，卻并非易事。
因此，我們班主任也要學會打“持久戰(zhàn)”。
4.重視家訪
家訪是學校與家庭相互聯(lián)系、溝通的重要手段。
通過家訪，教師可以了解學生在家的學習表現(xiàn);了解學生的家庭背景;了解學生的生活行為習慣。
通過家訪，教師可以讓學生家長了解學生在校的學習、工作、行為表現(xiàn)。
不管是班主任，還是學生家長，只有深入了解學生，才能因材施教，讓教育效果最優(yōu)化。
5.加強班干部管理
班干部是班主任管理班級的有力助手。
班干部來源于學生的民主選舉，在學生當中有一定的威信;班干部就來源于班級，來源于學生群體，方便班級管理工作的展開，可以讓班級管理工作更深入、更細致。
班主任管理班干部的有效途徑之一就是經常開班干部會議。
6.心態(tài)要端正
在班級管理工作中，難免會遇到一些煩心事、棘手事，如：家中的煩惱事，學校里的不如意;學生的不聽話，同事的小矛盾等等。
尤其是在班主任盡心盡力地教育、管理下，有些學生卻屢教不改，甚至是變本加厲地違反校規(guī)校紀，許多班主任可能會對學生失去信心，對自己的工作能力產生懷疑，或常常自責，自我壓力過重，甚至可能“恨鐵不成鋼”，對學生進行體罰或變相體罰。
其實，即使學生一時沒有進步，或變本加厲，責任并不全在班主任和老師。
一方面是因為現(xiàn)代的教育是學校、社會、家庭三元一體的教育，只有學校教育，而缺乏社會、家庭的正確教育，我們的教育是不可能取得成功的。
正如有些老師所說：“5+2=0”，學生在學校里的5天教育，經過在家的2天負面教育，教育效果卻成了0，甚至是負值，責任并不在老師。
另一方面，教師常常自責，自我壓力過重，而又沒有適當?shù)玫秸{節(jié)、釋放，教師自己也可能產生某種心理疾病。
如果教師的心理不健康，學生也極容易得“師源性心理障礙”，那么，教育的結果也必將是一種悲哀。
因此，班主任要擺正心態(tài)，不管遇到什么情況，班主任的心態(tài)一定端正。
7.關愛學生，尊重學生
“愛是教育的根本”，班主任要善于接近孩子，體貼和關心學生，多和他們聊天，游戲，了解他們內心的想法。
使他們真正感受到老師是愛他們，關心他們的。
學生們信任你，喜歡你，班級內的工作就很容易開展。
8.重視后進生的教育工作
在每一個班級中，都有一些在學習，思想上后進的學生，他們往往都很自卑，也有極個別的十分調皮，令教師頭疼。
作為班主任，不能光把注意力放在那些學習好的學生身上。
更要關心重視后進生的教育工作。
9.如何批評學生，怎樣才能夠令學生虛心接受批評?
第一招叫做：“退三進一”，每一個學生都有自己的優(yōu)點，作為班主任應該善于捕捉每一個學生身上的閃光點，雖然可能只是一個小小的閃光點，但很有可能你通過這個小小的閃光點可以挖掘出埋藏在他心里頭的大金礦。
10.如何營造良好的班級氣氛?
班主任在教育、教學、生活和各項活動中，根據(jù)是非標準進行褒貶，該肯定的就肯定，并給予適當?shù)谋硌莺酮剟?該否定的就否定，并給予適當?shù)呐u和教育。
總之，班主任工作的內容是復雜的，任務是繁重的。
但是，只要我們真誠地熱愛學生，熱愛班主任工作，在實踐中不斷完善自己，形成系統(tǒng)科學的工作方法，是可以干的很出色的。
我叫xxx是xxx小學的一名教師，xxx年高中畢業(yè)后到xxx任代課教師。
xx年因工作需要調到xxx小學任教至今。
自任教以來，教與學成為我生活的全部內容。
我的一些同學通過復讀而升入大學，我的一些朋友通過“下?！倍芨挥小?BR> 然而我卻選擇了別人看來這一單調、乏味、沒有社會地位的職業(yè)教師。
但是我并不后悔，因為我愛教育，我從事的事業(yè)也是光榮的。
近幾年來，特別是實行“新課標”以來，在個人的努力下，以及校領導和老師們的支持下，我所任的學科成績得到突飛猛進的發(fā)展。
但輝煌的成績只是暫時的，未來的路還很長。
教師是人類靈魂的工程師，是人類文明的`傳播者，智力資源的開發(fā)者。
在我的中學時就已立下了志向要做一名人民教師，要為家鄉(xiāng)培養(yǎng)更多、更好的人才，為社會培養(yǎng)更多的德、智、體全面發(fā)展的現(xiàn)代化建設者。
記得初登講臺時，我看著臺下一雙雙渴求知識的眼睛，心中就有了一股無形的熱流支配著自己，一定要較好每一位學生，爭取不讓每一位學生掉隊。
決不能辜負學校、社會、家鄉(xiāng)父老對自己的期望。
二、刻苦鉆研提高教學效果俗話說得好：“說著容易做起來難”。
事實確是如此，在實際教學工作中并不像人們想象的那樣簡單。
小學生多數(shù)自控制能力差，如：上課不能專心聽講，個別學生不能堅持完成老師留下的課下作業(yè)等問題，比比皆是。
如果只憑想象不付諸具體實際，不刻苦鉆研，想方設法是辦不到的。
為防止在處理問題出現(xiàn)一刀切的現(xiàn)象。
首先從思想上對學生進行教導，對學生全面負責做到既要教書，又要育人。
在教學工作中嚴格遵循教學大綱及教學計劃的要求。
認真?zhèn)湔n，認真鉆研教學大綱，吃透教材，吃透學生實際情況，深挖教材思想教育的因素。
課后及時進行質量分析，檢查教學效果，細心批改作業(yè)。
同時利用課后輔導和答疑來適應學生個別差異。
貫徹因材施教這一措施。
在復習指導中，不做重復性的問題，不搞題海戰(zhàn)術。
那怕是最簡單的問題都仔細的講解。
有時為了一次測驗，為了真正的考驗同學們對知識的運用及能力，我總是翻閱好多的資料。
力求內容全面、題型新穎。
為此，時常要到深夜才能睡覺。
為對一個問題講解的透徹，通常要從幾方面不同的角度，還要顧及到學生的知識的認知水平等多方面的講解。
俗話說：“要求學生有杯水，自己得有一桶水。
”為及時發(fā)現(xiàn)問題，那一絲一毫也不能放過，當日事，當日畢。
當天作業(yè)，當天批改。
有一次，作業(yè)中發(fā)現(xiàn)很多學生書寫混亂，且個別有漏做的，我馬上找出了原因。
及時地做了批改糾正。
阻止了壞習慣的養(yǎng)成。
這樣，同學們慢慢地養(yǎng)成了按時、認真、完整地完成作業(yè)的好習慣。
為了提高同學的學習興趣，在教學過程中，我因陋就簡，自制教具，加強直觀教學校應。
經過努力，受益匪淺，使學生學有興趣、學有樂趣。
同時也更激發(fā)了我工作的積極性。
三、抓好教學環(huán)節(jié)提高學生素質
備課是上好每一節(jié)課的重中之重，因此為備好每一節(jié)課，我總是認真鉆研教材，研究教法，研究教改內容。
對于沒有把握的內容，虛心向有教學經驗的教師請教。
講課時，用多種方法提高學生的積極性和學習和注意力。
由數(shù)學的特點出發(fā)，我側重讓學生動手，在動手活動中去理解而不是單純記憶。
培養(yǎng)學生舉一反三的能力。
達到通過一道題，學生理解并掌握一個類型的效果。
當天交的作業(yè)當天必須批改完，決不拖到第二天。
在書寫格式計算上對學生嚴格要求，決不放過作業(yè)中的一點點錯誤。
對于做的較差的同學要個別談話，了解原因，并幫助學生趕上去。
每講完一單元，對學生過的知識進行系統(tǒng)的整理。
通過復習加以強化，通過測試了解學生的掌握情況。
在課堂上對試卷進行認真分析。
四、全面了解學生注重因材施教
在課下多和學生接觸。
了解學生在學習和生活上的困難，并盡力幫助他們解決。
有一名學生學習很好，但因家庭貧困而想退學。
我知道詳細情況后，多次找學生談心，到其家里做家長的工作，最終使她圓滿的完成學業(yè)，并以優(yōu)異的成績升入初中。
為了幫助寄幾名同學提高學習成績，我想方籌集資料，為他們服務，最終調動了他們的學興趣，提高了他們的學習成績，從而很好地達到了教學目的。
在教學中因材施教。
對于學習較好的學生，提較高的要求，對頭腦較慢的學生，教育引導他們從多方面進行考慮，對于基礎較差的，利用課余時間進行輔導、講解。
使他們感到老師并不歧視他們，相反去關心他們。
最終使他們的成績趕上其他同學。
五、虛心求教吸取教學經驗
自己任教雖有幾年，但畢竟年輕，有許多問題的解決還缺乏經驗，為提高自己的素質，茶余飯后便主動找同科教師，或向有經驗的老教師探討。
使問題在授課時能繪聲繪色的講出來。
這們可以直接取得教育教學效益，少走彎路。
有時，為了一個問題，要查閱多方面的資料，請教多位教師。
目的是力爭從不同角度，有不同方法使學生理解掌握。
提高他們對新知識接受的靈活性。
同時，自己不斷豐富完善自己，閱讀大量的課外資料，及時掌握教改方向，使教學質量穩(wěn)步提高。
六、端正工作態(tài)度獻身教育事業(yè)
學生是祖國的未來，學生素質的好壞將決定祖國明天的興衰。
學生的培養(yǎng)需要教師，一名優(yōu)秀的教師，將培養(yǎng)一批又一批的人才，使他們成為會主義建設的佼佼者。
而一名不稱職的教師，將會誤人子弟，將會被社會所拋棄。
因此，當我在初為人民教師的時刻，就下定決心，要忠誠黨的教育事業(yè)，工作認真負責，把全身心投入到教育教學工作中去。
以后的工作中，我也真正做到了這一點。
平時，總是以校為家，以家為校，只是在過星期時偶爾回家一趟，平時，很少回家，一心一意地撲在教學上。
一分耕耘，一分收獲。
在短短的幾年內，在教學上取得了優(yōu)異的成績，引導和培養(yǎng)了一批批莘莘學子，受到了家長及領導的好評。
但成績只能代表過去，它督促我在以后的工作中應更加努力，堅定不移，筆耕不輟，再創(chuàng)輝煌。
個人工作經驗總結篇十七
初春時節(jié)，萬物更新，在播種的季節(jié)里總結上一年的收獲，是為了我在新的一年里開始更好的工作。
當老師對于很多人來說，都曾經是兒時的一個偉大夢想，命運多舛中，我夢想成真，20xx年8月，我走進了教師這個隊伍。經過了這半年多的工作、學習，我收獲頗豐。有三點感受：
一、一份真情，傳遞工作正能量。
8月11日，當我第一次來到某某學校的時候，陌生的環(huán)境、陌生的同事，讓我一時無從釋手，然而王校長帶領全體老師給予我們最熱情的歡迎，向我們介紹學校環(huán)境、學校發(fā)展和周圍的同事，鼓勵我樹立扎根新崗位、擔起新任務的信心。同事們給予了我們最寬容的接納，在日常工作中，他們毫無保留地傳授給我教學經驗、介紹學生特點讓我們盡快的投入到了新崗位的工作。是學校領導和同事們的那份真情，傳遞著工作正能量，讓我安下心來，順利開展我的教學工作。
二、一份尊敬，體會工作光榮感。
我所從事的是五、六年級的科學學科教學工作，作為一名新教師，最大的擔心是怕不會講課和學生們不喜歡我講的課。師者,傳道,授業(yè),解惑,更重要的是給學生起到示范作用,潛移默化,讓同學們在學習生活中,通過與老師的接觸,用心體會,從中感悟。我們教授學生的同時,多與他們交流,發(fā)自內心的尊重他們,關愛他們,同學們也會尊重這樣的老師,愿意上他的課。所以每次上課之前我都認真查找資料，認真?zhèn)湔n，在課堂上孩子們求知的眼神、踴躍的回答問題是給我最好的鼓勵，學生們優(yōu)異的成績是我前行的動力。孩子們常常會把自己對老師的尊敬和喜愛化成小小的行動，自覺遵守課堂紀律，交流學習心得，是我的學生們那份尊敬和愛戴，讓我體會到了工作的光榮感，使我靜下心來，加倍努力從事教學工作。
三、一份責任，倍感工作重要性。
作為老師，我們面對的不只是學生，那是祖國的未來、民族的希望，這份責任，讓我感受到了工作的重要性。獻身教育事業(yè).教師被譽為“蠟燭”,點燃了自己,照亮了別人,這是教師獻身精神的真實寫照。我,一位平凡的教師,要為教育事業(yè)添磚加瓦。
當我走上講臺的那一刻，我下定決心，傾我所能，教好我的每一名學生。為此，我加強學習，向書本學、向網(wǎng)絡學、向老教師請教，我希望通過我的努力，讓我的學生都插上一雙智慧的翅膀，在科學的世界里翱翔。
經歷了一學期的教學工作，我對工作由陌生到熟悉，但離一名合格教師、優(yōu)秀教師的距離還很遠，在今后的教學工作中，我將繼續(xù)勤學、勤問、勤思考，不斷提高自身素質,努力成為一位好教師,學生喜歡的教師,社會滿意的教師。爭取在最短的工作學習中,提高自己的業(yè)務能力,豐富自己的教學經驗。用愉快的心情應對每一天的工作。
個人工作經驗總結篇十八
天寒地凍，北風呼呼，轉眼間，本學期的工作已盡了尾聲?；仡欉^去的幾個月，我擔任大{2}班的保教工作。在各項工作中積極主動、求真務實、態(tài)度端正、隨時隨地嚴格要求自己。虛心學習別人的長處，根據(jù)整合課程的內容及要求，不斷進行研究和探索，改進新的教學方法。一切以幼兒服務為主，嚴抓完全及常規(guī)教育，本學期在順利中安全度過。在課堂教學中，我將五大領域：健康、社會、科學、語言、藝術進行有機組合，以備好課是上好課的關鍵著手，根據(jù)新大綱、新教材、新課程進行啟發(fā)式教學，以照顧全體、注重個別為基本點，把游戲穿插于教學之中。激發(fā)幼兒的興趣，使每個幼兒成為教學活動的主體。比如：在給幼兒講故事《五兄弟》時，我先讓幼兒按順序看圖片，引導幼兒用英、漢雙重語言說出五兄弟眼、耳、口、鼻、手。
然后啟發(fā)幼兒說出五兄弟是長在我們身體里、工作時需要的五個器官。最后講故事《五兄弟》，讓幼兒思考討論，并回答：故事中講了五兄弟各自的作用是什么?為了使幼兒興趣不減，做找一找游戲，要求個別的、小組的、集體的分別進行?；顒咏Y束后，彈唱歌曲，《五指歌》，這樣既活動了各個手指，又認識了大拇指、食指、中指、無名指以及小拇指。整節(jié)課將語言、科學、藝術等有機的結合在一起，使每個幼兒在教學活動中變得積極主動，不但輕松的學到了五兄弟的英文說法，而且還認識了五兄弟的重要作用及手指名稱，收到了良好的效果。在課程內容方面，嚴格按照每月主題活動，以主題內容為脈搏，延伸內容為網(wǎng)絡，將知識由點及面，由面到點的向幼兒進行傳授。
九月的主題活動是秋天，我在各種活動中先讓幼兒知道什么是秋天?秋天有哪些景色特點?再從秋天的景色延伸到讓幼兒認識常綠樹和落葉樹，并用葉子的啟發(fā)教幼兒學數(shù)50以類的數(shù)，3以內的分解與組合，認識了各種顏色，物體的形狀等。還通過秋天讓幼兒知道是收獲的季節(jié)，認識了水稻、玉米等糧食作物，從而使幼兒知道糧食是農民伯伯種的，懂得了節(jié)約不浪費的重要性。十月的主題活動是我愛祖國，我首先讓幼兒看一些關于國慶大典、風景名勝的碟片，讓幼兒了解到我國是一個地大物博、風景秀麗、物產豐富的國家。用歌曲《國旗多美麗》引導幼兒認識了北京天安門、國旗、國徽和國歌。還用歌曲《我們的祖國是花園》向幼兒簡單介紹我國的一些風俗習慣，風土人情，使幼兒知道我國是一個多民族的國家，全國人民團結，生活幸福。用圖片讓幼兒認識軍隊，并在活動中讓幼兒學扮解放軍，使他們初步了解解放軍是保衛(wèi)祖國的衛(wèi)士，有了他們，人民才能安居樂業(yè)，我們才能安心讀書。
了解我國的一些建設成就，激發(fā)幼兒具有熱愛祖國、熱愛家鄉(xiāng)、熱愛父母、熱愛他人的社會主義情感。十一月的主題活動是路，在活動中我把路一種分為我們腳下走的路，另一種分為成長之路來教學。我先讓幼兒認識各種路：公路、小路、人行道等，并延伸到路上的標志：斑馬線、指示燈、交通工具等，再通過交通工具教幼兒認識汽車、火車、卡車等各種車輛，以及飛機、輪船、軍艦，使幼兒認識了交通安全標志，了解了海、陸、空三種交通工具。另外，還讓幼兒知道自己在成長過程中是要遇到很多困難的，應從小懂得保護自己，不怕困難，勤勞勇敢，養(yǎng)成自己的事自己做的習慣。十二月的主題活動是冬天，我讓幼兒在活動中先觀察冬天的景色特點，再用戶外游戲活動讓幼兒體驗冬天的寒冷，課堂教學洗一洗使幼兒對比出冬天的水比平時冰冷得多。
用游戲《冬爺爺和小冰凍》，以及故事《下雪了》使幼兒了解雪與冰的形成，知道雪花是白色、無味、一片一片的，并且與冰凍怕太陽公公，溫度高時會化成水。用看圖說話《美麗的手套》和《動物怎樣過冬》，讓幼兒多方面了解人們在冬天里的活動及防寒保暖的方式，知道不同種動物過冬的方式是不一樣的。在元旦節(jié)教唱《新年好》，并要求幼兒將歌曲帶給他的爸爸媽媽和他的好伙伴。俗話說看百遍，不如手動一遍，幼兒雖小，但他們已具備了一定的動手能力，，在各種活動中讓幼兒多動手，不但可以訓練其身體各部分的協(xié)調性，而且還可以開發(fā)他們的智力和想象能力?？梢哉f，培養(yǎng)幼兒的動手能力不可小視。
因此，我在教學活動中根據(jù)幼兒的興趣讓他們寫簡單的數(shù)字，畫自己喜歡的作品，用紙折自己喜愛的飛機、輪船、扇子等，教師在幼兒動手的過程中只作指導或參考，且激勵為主，讓幼兒自己開動腦筋，發(fā)揮想象，以此使他們手指及手腕的肌肉得到訓練，為以后達到靈活運用打下基礎。在活動中，我盡量讓每一個幼兒都動起來，并多訓練那些性格內向、不善表達、動手極差的幼兒，揚長避短，培養(yǎng)他們的自信心，使她們在活動中不斷體驗成功，讓他們每個幼兒主動成為活動的積極參與者。
在安全衛(wèi)生教育與管理中，以安全第一，責任重于泰山為準則，重抓安全與衛(wèi)生管理。以警匪110、火警119，教育幼兒不玩火，向幼兒講述用火知識及防護方法。教育幼兒分辨好壞，怎樣保護自己，知道愛打架的人、偷搶的人都是壞蛋，是警察管制的對象。用生活中的實際事例教育幼兒不與別人爭搶打鬧，不玩電器，不翻爬桌椅門窗等，及時排除安全隱患。要求幼兒不亂倒水，不亂扔垃圾，不亂涂亂畫，隨時洗手，自己學穿戴，做力所能及的事。使幼兒從小養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣。
在保育工作中，我隨時拖掃教室、睡房、水房、大廳等活動場所，每天保證幼兒有一個清潔舒適的活動環(huán)境。對幼兒的吃喝工具進行高溫與藥物的雙重消毒。每天檢查幼兒的穿戴，起床后扎好幼兒的衣褲，時刻關心每個幼兒的變化和吃喝情況。做好防寒保暖、防暑降溫的工作，盡量做到一切讓家長放心，幼兒開心，保證幼兒的身體得到健康發(fā)展。
在本學期的工作中，我與本班老師配合協(xié)調，主動做好班上的一些工作，經常與家長交流幼兒在園的發(fā)展情況。為了使家長了解幼兒在園的所學內容，隨時將幼兒的手工作品展示在誰最乖，我最乖的欄目里，并與班主任一起寫好每月的幼兒發(fā)展情況，以及每周周工作計劃。本學期幼兒各方面的情況良好，學到了很多知識和技能，在以往的基礎上，自理能力有所提高，變得更講文明、懂禮貌，絕大多數(shù)還是老師的好助手。但某些工作中也有不盡人意之處，以后我會更加努力，時刻反省和檢討自己盡量彌補一切不足，以良好的形象為人師表。
個人工作經驗總結篇十九
本人自工作以來，一向堅持四項基本原則，堅持改革開放，認真執(zhí)行黨的十一屆三中全會以來的路線、方針、政策。
本人本著“愛一行，干好一行”的思想與實事求是的態(tài)度，和嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L，尊敬領導、團結同事、熱愛學生，把集體的利益與個人的利益相結合，甚至集體利益高于個人利益。比如沒有因為接送孩子耽誤過工作，孩子上學選擇就近入學，連一年級家長給值日，我都不能到場，因為那個時間正是課外活動同學們問問題的時間，如果同學們問問題有一天隔開，也許同學們的學習興致會受到影響。就連看望父母、兄弟姐妹都沒時間，雖然在他們名下我不夠稱職，但是我相信他們會理解的。因為我的認真也是從他們身上學下來的。每當有人夸贊我孝順公婆時，我說這是很正常不過的，那是從媽媽身上學習的，每當有人夸贊我工作敬業(yè)與認真時，我說沒辦法，這是從父親與老師那里學來的。為了不耽誤工作，甚至連同學聚會、學生請客或參加他人的宴會都取消，誤不起啊！即使是背個‘不走人門’的罪名，我也在學生名下很值。丈夫常說一句話，教師播種的是希望，收獲的是學生十年或二十年的成就。只有不合格的老師，沒有不合格的學生，只有不合格的家長，沒有不合格的孩子。也就是說每一個問題學生背后必定有一個問題家長，每一個問題學生背后一定有一個問題老師。所以我努力探索、實踐，要求自己成為每位學生的那個稱職的教師。所以“教好書，育好人”是我一生的追求，不求為人師表，無上光榮，但求盡職盡責，無怨無悔。至少讓家長放心，讓學校相信，讓社會肯定。在認真工作的每一過程中，既不辜負父母、老師、黨和國家對自己的辛勤培育，又能真正實現(xiàn)自己夢寐以求的人生觀與價值觀或是兒時的夢想——當一名合格稱職的人民教師。
著名的教育專家至圣先生孔子的教育理論，《圣賢教育，改變命運》知識里都談到，舍得舍得，肯舍才肯得。別以為我?guī)У恼n多虧大了，不是的。多舍——得多，少舍——得少，不舍——什么也得不上（一無所有）。當然我肯舍也不是為肯得，主要是找到一種實現(xiàn)人生價值的做法，不枉來世上走一遭。所以我能真正體會到奉獻的樂趣、身體的健康、心靈的陶冶、心理的年輕、成就的分享、學生的尊重、領導的信任、家長的認可，等等等等。唯一遺憾的是自己沒時間與父母、兄弟姐妹相處，相信老天會對我安排好的。人有善念，天必助之。
獲；只要播種，就有收獲”。也就是處理好應試教育與素質教育的關系，為學生的終身教育打下良好的基礎。
我?guī)?shù)學是帶差班出身的教師，對于所謂的“差生”的學習，我是最有發(fā)言權的了。因為我找尋過多少能啟發(fā)他們思維，激發(fā)他們學習興趣，給他們增加自信的辦法。所以我得出一個結論：沒有教不會的學生，只要他肯聽老師的話，肯按老師的要求去做，誰都能學會，只是快慢與時間占用多少不一樣罷了。著名的由工人出身的教育專家周弘同志說，也許遲開的花會更美。當教師的需要更加善待反應慢，表達能力弱的學生，他們的成長像火箭升空一樣是需要我們去助燃、推一把的，所以我?guī)?shù)學、化學在轉化后進生方面比較優(yōu)先?；旧厦磕甑慕逃虒W計劃，我都要把“轉化后進生”當成本學期研究的項目。帶地理時，由于不涉及數(shù)學的計算呀、證明過程的推理呀，口算、心算等，所以只要激發(fā)起學生的學習興趣，給他們自主學習的權利，語數(shù)外成績差的學生也容易拿地理高分。這不僅僅是我的學生，在山大附中培訓時，我的指導老師的學生也是這樣的表現(xiàn)。因為我的指導老師就只注重課堂上學生的提高，給學生減輕學習壓力與繁瑣負擔，讓他們課下玩得時候痛痛快快地玩，課上學習的時候高高興興地學習，那么我們理念下培養(yǎng)的學生相當尊重老師，已經上了高中的同學們還時不時回來與老師交流。所以說教師的引領方法與先進的理念與對學生的愛心與耐心是教書育人的前提，也是最關鍵的地方。山東杜郎口中學的起步與翻身就是典型的例證，崔其升校長及夫人帶頭工作在第一線，直到現(xiàn)在。當然教師有高超的教育教學技能、精湛的教育教學藝術、敏銳的教育教學機智、嫻熟的駕馭課堂的能力等也是激發(fā)學生主動學習的外在因素。
總之，我本人首先給學生做起好帶頭學習的榜樣作用，不管是做人方面，還是求知方面，而且不斷尋找充滿人文性地、符合學生身心發(fā)展規(guī)律的因材施教方法，與學生共成長、同發(fā)展。雖然目前感到自己一直都在進步，都有太多感想去回味，但是“活到老，學到老”的思想在告訴我，繼續(xù)努力，總結經驗，接受教訓，取他人之長，補自己之短。繼續(xù)尊敬領導，團結同事，愛戴學生，努力奉獻，為平魯三中、平魯教育、中國教育乃至整個世界教育添磚加瓦。
個人工作經驗總結篇二十
轉眼間從事幼教工作已十年了，生活中就這樣多了一道風景，每天都有孩子們陪著，我喜歡這樣的生活，喜歡看著孩子們在你身邊一點一點長大、懂事、用崇拜的眼神看著你，用好聽的聲音喊你：老師早！
回想剛從事這份職業(yè)時，那時的心情應該是心慌吧，雖然很興奮，但自己不會組織孩子有序的搭小火車去上廁所；早晨必備的早操，孩子做的一板一眼，可我不會；韻律操好幾張盤，好多塊舞，孩子們跟著音樂有節(jié)奏地跳，可我不會；老師，他打我了，老師他搶我玩具了……遇到這種情況我只會說，以后不許這樣，可這句毫無輕重的話，一點作用也沒有，以后這類情況繼續(xù)上演著，這就是剛來時得狀況，雖然對這份工作充滿這無限的希望，不就是教小孩嗎？可一天班下來，發(fā)現(xiàn)自己要學的很多，自己還趕不上一個小班孩子會的多，也正因為這份壓力，自己很快學會了作為教師你必須會的東西。工作中，處處都有讓你學習、反思的東西。
一、愛的力量。
到它的人，我會反思自己：我今天對孩子微笑了嗎？
愛的力量是教育中不可缺少的重要支柱，對于幼兒工作者，對于愛也有著特殊的要求：對幼教事業(yè)這份工作的熱愛；對孩子的熱愛。作為教師一顆愛的心，可以最直接走進孩子的內心，用愛幫助幼兒建立安全感。
二、“老師，他搶我玩具了”
“老師，他搶我玩具了”，這句話，在每次孩子們玩玩具的時候，都會聽到，以前，我總會，命令搶玩具的小朋友將玩具還給那個小朋友，再補充一句，玩具大家一起玩，可效果總不好，我舉得在日常生活中我們應注意教給孩子主動交往的方法，比如，鼓勵幼兒把自己的圖書、碟片、玩具拿出來一起與朋友分享，跟小朋友和老師一起說說自己喜歡看的動畫片，和小朋友們拉拉手，抱一抱，表示友好，和小朋友一起討論這個玩具怎么玩。
對于打小報告，產生矛盾的孩子，我們應利用各種方法、故事、兒歌、情景表演，將孩子剛才產生的矛盾展現(xiàn)出來，讓孩子們想想這樣做對不對，這樣既吸引孩子的注意，又有著更深遠的教育意義。
通過具體事件主動形象地向孩子們講，什么是友愛互助、什么是分享合作、老師喜歡什么樣的小朋友，另外針對孩子們在交往中可能出現(xiàn)的一些矛盾，像孩子們提出一些問題，如：只有一個玩具，兩個朋友都想玩怎么辦？小朋友打你時，怎么辦？引導幼兒歸納總結出結局矛盾的正確方法。這樣比我們一遍遍的說教要好的多。
三、將教育構建在游戲之上。
我想到了游戲，每次當孩子們表現(xiàn)好的時候，我就會以領他們出去玩為獎勵，這時孩子們都會非常的興奮，我想游戲是最能夠激發(fā)幼兒的學習興趣，并使幼兒情緒愉快。例如：我們可以通過“檢玩具”“幫小熊分糖果”等游戲讓幼兒練習數(shù)數(shù)，通過“娃娃家”進行情景表演游戲，讓幼兒練習使用禮貌用于，學會與人交往等等，幼兒對這些游戲感興趣，就能夠積極主動地去玩，并在玩中掌握各種知識，不需要我們反復地督促提醒，幼兒可以自主的認真聽、專心學，這樣孩子們的興趣，就不只是單單的那幾分鐘了，將教育架在游戲之上，在玩中學，在學中玩。
四、教師如何做好言傳身教。
幼兒從入園的那天起，老師就變成了孩子們的另一個“媽媽”，我們班孩子喜歡叫我們“媽媽”。在孩子們心中，老師既是神圣的也是親切的，日常生活中他們總會觀察老師，并自覺不自覺地模仿老師的言行舉止，記得欣言爺爺說：在家里，欣言是老師，我們要聽欣言老師的話，吃飯時，欣言會說，吃飯的時候，不許說話，安靜地吃飯，等到睡覺的時候，還讓我們背兒歌，閉上小眼睛臉上帶著笑。羽桐的媽媽說：有一次，她在家說臟話，被羽桐聽到了，羽桐會立刻給媽媽指出來，媽媽你剛才說臟話了，這樣不對。這就是老師帶給孩子潛移默化的影響，所以，作為教師我們要時時刻刻注意自覺的言行舉止，為孩子們做好榜樣。
我們老師與老師之間的一個“請”字，和孩子的一句“謝謝”，“對不起”，都會深深地印在孩子的大腦中，在這種環(huán)境中孩子們會模仿老師的言行，學會謙讓、學會尊重、學會使用禮貌用語，在生活中以文明禮貌的言行影響孩子，必定會使孩子受到好的熏陶，從而表現(xiàn)出良好的文明禮貌行為。
作為幼師的我們，我們的一天是屬于孩子們的，一天的瑣碎，是圍著孩子轉的，從孩子來園開始，從早晨入園，到傍晚孩子們安全離園，不僅包括孩子們入廁、喝水、吃飯、穿衣、疊被等一日常規(guī)，我們還要有目的的豐富幼兒的生活，增長孩子們的知識，開拓幼兒視野，加深對周圍事物的認識和理解。在不斷探索、不斷自我反思中將這份職業(yè)當做一種事業(yè)，并將其做好。
幼兒教師所面對的是一個人人生起航階段，重要性不言而喻，我們應用知識、用愛為孩子們編織一個美好的童年，將愛變成一種習慣，滲透到孩子的每一天。
李艷榮2013年7月。
個人工作經驗總結篇一
每一個人都是要在我們不斷總結工作經驗中成長的。下面是小編搜集整理的個人信訪工作經驗總結，歡迎閱讀。更多資訊請繼續(xù)關注信訪。
欄目!
至今為止我已來北京市豐臺區(qū)盧溝橋鄉(xiāng)信訪辦工作快2個月了，我在這段時間里，對信訪工作有了一些初步了解，下面就談談我的幾點：
初次接觸政府部門的工作，感覺還是很新鮮的，但是也有挑戰(zhàn)性。首先，政府部門是代表國家形象的部門，其中的工作人員都代表著國家，言行舉止應符合政府形象。其次，政府部門由于它的特殊性，存在著保密問題，所以說話要有理有據(jù)，言語要嚴謹，用詞要得當。不得泄露政府機密，不得遺失政府文件。在構建和諧社會的指導思想下，努力做好維護地區(qū)穩(wěn)定的工作，把矛盾盡量化解在基層。最終目標是讓百姓安居樂業(yè)，促進經濟良好的持續(xù)的發(fā)展，為全面建設小康社會的宏偉目標做出自己的一份貢獻。
新時期的信訪工作是人民群眾反映訴求的正當途徑，是解決群眾困難、化解社會矛盾、促進社會和諧的重要渠道。所以對待上訪人要和藹可親，把百姓的訴求當成自己的事情，按照“四個到位”的要求，認真分析哪些是能夠解決的，哪些是需要做思想疏導工作的，哪些是需要制訂穩(wěn)控措施的，分類處理，一項一項的抓好落實，切實做到“訴求合理的解決問題到位，訴求無理的思想教育到位，行為違法的依法處理到位，生活困難的幫扶救助到位”。在60天內回復其信訪事項的辦結情況。
時光如梭，歲月蹉跎，回首翹盼，2019年已經悄然走過。我來到了鎮(zhèn)信訪辦進行學習鍛煉。掐指一算已經整整半年的時間了。通過這段時間的工作、學習，讓我深深地了解到信訪工作的重要性。信訪工作是黨和政府聯(lián)系人民群眾的紐帶、了解社情民意的窗口，對維護社會穩(wěn)定、保障人民群眾切身利益起到了至關重要的作用。對于剛走出大學校門的我來說，時間雖短，但收獲頗多：我接觸了很多人，經歷了很多事，學到了很多在學校學不到的知識。尤其是被稱作“天下第一難”的信訪工作，更是鍛煉了我，磨礪了我，讓我受益匪淺。下面就將我這半年來的工作實踐情況總結如下：
1、及時接收人民來信，做好網(wǎng)上的回復工作，推進信訪信息化建設。主要任務就是接收綜合辦公系統(tǒng)和市長信箱轉來的人民群眾來信，填寫來信來訪登記批辦單，將相關信息錄入信息庫，送領導批閱。實習鍛煉期間，共辦理回復綜合辦公系統(tǒng)信訪件17批次，市長信箱系統(tǒng)信訪件15批次，區(qū)信訪辦、區(qū)政府辦來電來信4批次，區(qū)委督查室來信1批次。參與每周二的“大調解格局”，隨同律師、法庭庭長一同接待法律咨詢75件，99人，并做“大調解”記錄。
2、負責信訪辦每周的。
工作計劃。
每月的工作總結，定時向區(qū)信訪辦報送各鎮(zhèn)矛盾糾紛排查統(tǒng)計表各鎮(zhèn)矛盾糾紛排查化解統(tǒng)計表及信訪月統(tǒng)計表。不定時向區(qū)相關部門報送涉及影響穩(wěn)定因素等相關重點情況領導成功化解的信訪案例信訪辦開展相關活動的信息重要時期各村矛盾排查情況統(tǒng)計(國慶人大換屆)科室工作總結及相關部門組織活動的書面材料等等。
3、負責撰寫群眾反映問題的相關情況說明20批次，主要有：
4、實習鍛煉期間獨自接待來訪群眾21批，28人次。主要有牛坊村、北辛莊村、周營村、羅莊二村、上長子村、西北臺村、赤魯村、竇營村、孫莊村、再城營二村等來訪群眾，主要涉及鄰里糾紛、經濟糾紛、農村管理、違章建筑、家庭矛盾等方面的問題。同時有幸參與對上訪群眾的勸說工作，主要有：赤魯村因要求增加土地租金，鄭二營村要求公開村內賬目，潞城營四村因反映村干部違建及經濟問題;北辛莊村因孫子土地權未確立，上長子村民反映重點項目辦去李家務村大姐家拆除違建事前未告知，屋內物品下落不明;李家務村因拆除違章建筑引發(fā)矛盾上訪;河津營村因與鄰居發(fā)生矛盾的上訪;赤魯村胡寶長因新農村修路導致院墻倒塌等。
6、編制2019年7月到12月領導和科長接訪值班表，自2019年7月1日實行“每周一領導接待日”和“每周二至每周五科長接待日”，主要任務是每天提醒領導和科長接訪值班，填寫領導和科長接待日登記表，并存檔。
信訪工作對我來說是個全新的工作，通過這段時間的工作實踐，使我對信訪工作的重要性有了更深的了解，對信訪工作必須以最廣大人民群眾的根本利益為最高標準，一切為了群眾，一切依靠群眾，堅持黨的群眾路線，傾聽群眾呼聲，解決群眾反映強烈的熱點問題的工作宗旨有了新的認識。半年的工作，使我切實體會到了做信訪工作的“難”和“苦”，也親身感受到了要想做好信訪工作，只有真誠和熱心是遠遠不夠的，還需要熟悉和掌握有關信訪政策和法律法規(guī)以及耐心的工作態(tài)度、靈活運用的工作方法的積累。為此，實習鍛煉期間我除了虛心向周圍同志請教、學習以外，還認真學習了《中華人民共和國信訪條例》和其它相關法律法規(guī)，自身工作能力得到了很大提高，在較短時間內便進入了工作角色。對信訪工作的歸宿和落腳點就是依據(jù)政策規(guī)定幫助群眾解決生產生活中的問題和為民辦好事辦實事有了新的理解。在信訪工作中，我們經常面對的都是有怨氣不滿或其它想法的群眾，給我的感覺就是要做好信訪工作，確實需要付出很多很多的努力，但最重要的一點：必須付出真誠的心、無私的愛，才能在信訪和群眾之間架起理解和溝通的橋梁。半年的時間，我有幸參與了信訪辦妥善處理的一些突發(fā)事件。比如，永和莊村于年慧因戶口不能入京的問題，其情緒過于激動，帶有自殺傾向，在信訪辦、婦聯(lián)、村干部、律師及法庭的幫助下，解開了信訪人的心結，避免了可能會造成的不良影響，為維護鎮(zhèn)域的穩(wěn)定盡了微薄之力。北辛莊村來京務工人員寧夏周海工程隊討要勞務費的上訪，在信訪辦、社保科的共同努力下，最終深夜九點此事徹底解決，因此避免了因勞資糾紛矛盾上升引發(fā)的民族矛盾糾紛。李家務村申雪梅因拆除違建不滿而到中南海上訪的事件，桂杰主任親自將其接回，并穩(wěn)控情緒;竇營村魏金榮因沒房子住于國慶當天到天安門上訪的經歷，上黎城村老人過節(jié)費及老人協(xié)會基金未上賬的問題等等。在參與接訪的過程中，被他們“為民辦實事，群眾利益無小事”的態(tài)度所感動，更多的是學到了處理突發(fā)事件的方法。在信訪辦半年時間發(fā)生的事情歷歷在目，但8月9日河津營權奶奶因鄰里糾紛的上訪使我記憶猶新。事情經過是：權奶奶因與鄰居之間發(fā)生矛盾心理不痛快到鎮(zhèn)政府門口哭鬧，發(fā)現(xiàn)后立刻前去勸說。面對怒沖沖的老人，先是以溫和的語氣了解其來的目的，原來是因與鄰居發(fā)生矛盾，村委會干部沒有解決好兩人矛盾，家人反而不向著自己，覺得很委屈來鎮(zhèn)上訪。我借著在炎炎烈日下“歲數(shù)大了，身體為重”為切入點，對老奶奶進行勸說。經過20多分鐘的勸說，老人同意到信訪辦進一步詳談，防止了事態(tài)進一步擴大。然后耐心細致地做老人的工作，當提及到自己這樣的舉動是傷害身體、兒子會擔心惦記、同時也會影響工作時，老人意識到自己的做法不但會讓家人擔憂也產生了不良的影響，滿臉的愧疚取代了滿臉的憤怒，也覺得鄰里之間應該謙讓，俗話說遠親不如近鄰。我在實習鍛煉期間不斷摸索信訪工作的規(guī)律，接待上訪群眾時做到熱心，不冷漠處之;聽取反映的問題時耐心，不厭其煩;處理問題時細心，不專橫武斷;碰到棘手問題時有恒心，不半途而廢，直到問題解決。針對上訪群眾的不同情況，根據(jù)不同上訪人的心理總結出自己的接待策略：對“哭鬧型”的，一杯熱茶、一張笑臉，充當“親友團”;對“叫罵型”的，勇于忍受，甘做“出氣筒”;對“別有用心型”的，據(jù)理力爭，維護黨和政府的尊嚴。參與每周二“大調解格局”期間，隨同律師、庭長及接訪科長共同接待了群眾72件，94人。主要涉及到宅基地、土地承包、家庭糾紛、財產繼承、婚后財產分配、相鄰關系及建筑承攬糾紛等方面的法律咨詢。在群眾解除迷惑的同時，使我對土地法、婚姻法，民事訴訟法、民事糾紛等有了初步的認識，在我日后的接訪工作中起了很大幫助，可以從更專業(yè)的角度提供服務。在“大調解”活動中除了學到知識外，還學習到律師、庭長在提供咨詢者服務時的思考邏輯、處事態(tài)度及解決辦法等等，也懂得了很多人情世故。我十分珍惜這次鍛煉機會，在這段時間里，信訪辦這個集體的凝聚力、戰(zhàn)斗力和向心力使我深受感染，從中學習到了他們良好的工作作風。在桂杰主任的指導與幫助下，使我由對信訪工作的一知半解到了解，他對待工作的態(tài)度深深地影響著我，使我明白只有在基層踏實的為百姓干實事，才能構建和諧社會。他認真閱讀每一封的來信，不煩不燥;細心傾聽每一位來訪者的意愿與訴求，抓住癥結，對癥下藥，高效的解決問題;真心的為群眾解決問題，急群眾所急，想群眾所想，“曉之以理，動之以情”積極的化解矛盾。楊濤哥雷厲風行的處事態(tài)度同樣感染著我。他耐心的接待每一位來訪群眾，不管問題的多少，都會認真的傾聽，對上訪者進行正確積極的引導，筑牢信訪維穩(wěn)工作的第一道防線，后與桂杰主任積極探尋解決辦法。在休息的時候，他還會毫無保留的給我講接訪的工作經驗與方法，幫助我以最短的時間適應工作。同時也認識到了基層工作的重要性和艱巨性，認識到了基層工作對于維護我鎮(zhèn)社會穩(wěn)定，建設平安、和諧長子營的重要意義;認識到了基層工作的復雜，對剛剛參加工作的我而言是個巨大的挑戰(zhàn)。現(xiàn)實工作要求我必須做好充分的思想準備，邊工作，邊學習，在實踐中提高自己的工作能力。
1、工作思路比較局限，缺乏創(chuàng)新性思維。在工作中過于追求循規(guī)蹈矩，不敢創(chuàng)新，怕犯錯誤，做一些事情顧慮太多。通過參與領導、桂杰主任的接訪，我總結出他們高效處理問題的工作方法，將會為我日后的工作奠定良好的基礎。
2、缺乏足夠的基層工作經驗。雖然對基層有了初步的認識，但畢竟沒有親自在基層開展工作。隨著通過積極參加鎮(zhèn)、村組織的各項活動，相信會逐漸積累工作經驗。
3、業(yè)務不夠熟練。雖然取得了一定進步，但是實際工作中還是有很多的問題自己不能夠很好把握，對于鄉(xiāng)俗民約、法律等相關業(yè)務知識的學習交流還不夠。但通過參與“大調解格局”，基本了解一些法律法規(guī)及人情世故，可為日后的工作奠定一定的基礎。
1、培養(yǎng)自己的綜合素質，把政治理論學習和業(yè)務學習結合起來，來提高自身的政治素質和業(yè)務能力。
2、積極主動向領導、同事虛心學習工作方法和工作形式，多與大家進行工作上的協(xié)調、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃，博采眾長，提高自身的工作水平。過去的已經過去，盡管還存在好多問題，但我相信，在組織和領導的關懷下，在同事的幫助下，我一定踏踏實實工作，一步一個腳印，將自己的工作干得更好，彌補不足，爭取早日成為一名合格的信訪工作者。
個人工作經驗總結篇二
人生倏忽兮如白駒之過隙，本學期，我擔任高二（1）、（2）班的數(shù)學，我內心深處時時充盈著感動。是領導的關懷，同事間的互助，師生間的靈犀，讓我感到了生活的意義，感到了生命的美好，也給了我在單調機械的工作中堅持下去的理由和信念。我感動著這一切，所以我也努力工作著，回報著。
轉眼間，一學期過去了，在這一學期的工作有成功與失敗、有歡笑與淚水。這一學期是我人生中最亮麗的一學期，是幾年教學中收獲最多的一學期，雖然這一學期的工作還有缺憾、還有不足，但絕對是我成長最快的一學期，是我經驗積累最多的一學期?，F(xiàn)就這一學期的工作總結如下：
1、備課：
這學期的備課在去年的基礎上去繁就簡，簡化了知識上的抄寫，強調教學過程的設計、教學語言的組織、教學環(huán)節(jié)的過渡;依據(jù)課程要求、簡化了去年過繁、過深的知識傳授，盡量將教學難度降到合適的要求，并充分注重基礎知識的掌握與記憶;根據(jù)學生實際，簡化了過多、過細的教學內容，重點強化重點知識的講解，讓學生學會舉一反三、由此及彼的學習方法，從而減輕了學生的記憶負擔。
今年，我積極參加科組組織的各種活動，另外在與教學不相沖突的情況下，盡量多聽課，多聽有經驗教師的評課，多總結別人的優(yōu)點，并根據(jù)自己的教學實際加以借用。在教學中，我還十分注意向有經驗的教師請教，學習他們管理學生的方法、學習課堂教學的`語言、學習教學過程的組織、學習各種課型的的授課方法、學習課件制作的經驗，努力使自己的教學逐漸成熟。
通過一學期的教與學，自己最深刻的體會課堂組織教學真是一門博大精深的藝術，怎樣使自己管理和教育學生嚴而有度、活而不亂，怎樣使課堂教學輕松的氛圍中進行，都是自己今后還應努力的地方。
通過這一學期的工作實際和觀察，教學效果的好壞與教師對學生的管理、與教師與學生之間的相處關系休戚相關。教師對學生管理嚴格、教師與學生形成良好的師生關系會直接影響教學氛圍、教學成績。在今后應逐漸總結、不斷學習，努力處理好與學生的關系，以更好的完成教學任務，提高教學質量。
常規(guī)教學是教學工作的重點、核心，在今后的教學中應克服教學中的不規(guī)范行為，使自己的教學更加完善。針對今年的教學實際，在今后教學重要注意對學生的了解，注意學生的實際，把握教學的難度和深度，做到循序漸進，由淺入深，不能急于求成，應避免求全求細。
在今年的教學中，我過分強調知識的傳授，一廂情愿的認為講的次數(shù)多了學生自然就懂了，忽視了學生的自學能力的培養(yǎng)，在今后的教學中，應加強對學生自學能力的培養(yǎng)，充分發(fā)揮學生自主學習的能力，并切實不斷變換教學方式：講解、討論、探究、記憶、練習等方式的靈活運用，避免教師的直接灌輸。
作為一名高中教師，僅僅只滿足于平時的課堂教學達到要求是遠遠不夠的，還要能走得出去、拿得出手，不僅要征服學生，還要能征服聽課的教師、評委。在今后的教學中，自己還要不斷學習先進的教學理念、學習先進的教學方法、總結先進的教學經驗，努力形成符合學科教學特色的教學方法，使自己的教學水平早日登上一個新臺階。
反思一學期多的工作，自己在一些細節(jié)工作上還存在著不足，特別是學生對作業(yè)本的保管、潛能生作業(yè)的書寫缺乏指導和嚴格要求。在今后的工作中，應充分注重工作中的細節(jié)，盡量使自己的工作做得扎實。
總之，在這學期的教學工作中收獲了很多，提高了很多，同時也感受到了自己的不足。在今后的工作中，應不斷提高自己的業(yè)務能力、充實自己的業(yè)務理論水平、提高自己在學生管理方面的能力、注重細節(jié)工作，一如既往的兢兢業(yè)業(yè)，勤奮鉆研，盡量使自己的各項工作做得更扎實、更完善、更有效、更實在。
個人工作經驗總結篇三
想要有更好的工作成績，就必須對于之前的工作客觀總結經驗教訓，下面是小編搜集整理的2019年。
例文，歡迎閱讀。
2019年就快結束，回首2019年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的2019年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說，2019年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關鍵年?，F(xiàn)就本年度重要工作情況總結如下：
(一)在2019年里，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
(二)在2019年工程維修主要有：衛(wèi)生間后墻貼瓷磚，天花修補，二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修，還有各類大小維修已達幾千件之多!
(一)2019年上半年，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度2019年下半年，行政部組織召開了2019年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評，將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處罰。
(三)做好固定資產管理工作要求負責宿舍固定資產管理，對固定資產的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。
(四)加強組織領導，切實落實消防工作責任制，為全面貫徹落實“預防為主、防消結合”的方針，公司消防安全工作在上級領導下，建立了消防安全檢查制度，從而推動消防安全各項工作有效的開展。
在安防工作這兩年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲：
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務，才能更好適應工作崗位。
(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度，認真統(tǒng)計盤點，才能履行好用品的申購與領用。
(四)只有樹立服務意識，加強溝通協(xié)調，才能把分內的工作做好。
(五)要加強與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要與員工進行思想交流。
(一)開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查。
(三)總結下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發(fā)，堅持高標準、嚴要求，力求做到業(yè)務素質和道德素質雙提高。
要定期召開工作會議，兼聽下面員工的意見，敢于薦舉賢才，總結工作成績與問題，及時采取對策!
總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：
1對新的東西學習不夠，工作上往往憑經驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。
2本部有個別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語，這些情況不利于同事之間的團結，要從思想上加以教育或處罰，為企業(yè)創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和形象。
3宿舍偷盜事件的發(fā)生，雖然我們做了不少工作，門窗加固，與其公司及員工宣傳提高自我防范意識，但這還不能解決根本問題，后來引起上級領導的重視，現(xiàn)在工業(yè)園已安裝了高清視頻監(jiān)控系統(tǒng)，這樣就能更好的預防被盜事件的發(fā)生。
針對2019年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：
(一)積極搞好與員工的協(xié)調，進一步理順關系;。
(二)加強管理知識的學習提高，創(chuàng)新工作方法，提高工作效益;。
(三)加強基礎工作建設，強化管理的創(chuàng)新實踐，促進管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時與員工進行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關規(guī)定，提高員工們的安全意識，同時在安全管理方面要嚴格要求自己，為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會繼續(xù)努力，多向領導匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進!我相信：在上級的正確領導下，xxxxx的明天更美好!
一年來，在各級領導和同志們的關心幫助下，圍繞信息化建設總體工作部署，我虛心求教，積極學習，團結同志，服從安排，牢記職責，認真工作，較好的完成了各項工作任務。下面我對自己在2019年全年的工作，分政治思想、工作態(tài)度、業(yè)務工作以及所取得的成績三個方面做如下總結：
加強政治理論學習，不斷提高自身的政治和思想覺悟，時時嚴格要求自己，增強大局意識和服務意識。在工作中，能夠認真貫徹執(zhí)行黨和國家的各項理論方針政策，特別是公安機關推出的各項規(guī)定和會議精神;時時牢記全心全意為人民服務的宗旨，以高度的政治使命感和責任感做好本職工作。
嚴格遵守各項。
規(guī)章制度。
愛崗敬業(yè)踏實肯干勤奮上進服從組織安排不講客觀條件、不消極怠工有問題能及時與領導勾通。團結同志恪盡職守盡心盡力充分發(fā)揮自己的主觀能動性和創(chuàng)造性能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務努力提高工作效率和工作質量保證了能夠完成好本職工作和領導交辦的其他工作任務。在公安機關各項安保任務、攻堅戰(zhàn)役、專項行動期間與公安民警一道放棄休息加班加點不計個人得失。
工作了二年，經過不斷的學習、積累，初步具備了一定的工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語表達能力等方面，較之以前都有了很大的提高，保證了自己在本崗位的各項工作能夠正常開展。
在文秘工作方面，我工作細致，認真負責，遇到不懂的問題，能夠及時向領導和同志請教，虛心學習，不斷提高業(yè)務能力，對每件上傳下達、內外協(xié)調的工作內容都做到及時無誤，較好的地完成了此項工作。在110警情工作方面，我能夠按時上報《立案登記表》，每天查看轄區(qū)發(fā)生的110警情，做好警情統(tǒng)計和通報工作，督促各接處警單位按時按要求反饋警情;做好每周警情分析工作，用文字、圖表等形式總結和分析轄區(qū)警情數(shù)量及特點，為領導決策和防范打擊提供參考和依據(jù)。
回顧一年來的工作學習，雖然說取得了一定的成績，但也總結出一定的不足：一是工作作風有時急躁，工作方法有待改進。二是工作思路不對。對工作的最優(yōu)流程認識不夠，邏輯能力欠缺，結構性思維缺乏。三是處理一些工作關系時還不能得心應手?；仡櫧衲甑墓ぷ鳎〉昧撕艽蟮某煽儭＿@些成績的取得，是在領導和同志們的幫助下取得的。
在這年終歲尾之季，我僅向領導和同志們表示衷心的感謝，感謝大家在這一年里對我的關懷和幫助。在今后的工作中，我將進一步增強責任感和使命感，切實加強自身建設，努力提高自身素質，正視自己工作中存在的問題，并加以改正,以更好地適應工作需要，也衷心希望領導和同志們繼續(xù)給予關心和幫助。
三
2019年6月27日至今，我進xx公司已有半年了，時間雖短，但對于我來說，卻是受益匪淺的。這期間，在單位領導的培養(yǎng)和同事們的關心支持下，我逐步對公司有了全新的認識與了解。在這半年里，有與同事協(xié)同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的2019年就伴隨著新年伊始已入尾聲?？梢哉f，2019年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關鍵年。
在工作中，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地提高自己業(yè)務知識。
另一方面，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。在這半年的工作中，我制定了德吉勞務服務管理體系，編訂了服務意識培訓，編制了制造公司業(yè)務提成激勵方案和政策，梳理。
合同。
文件。
進公司有洽談一次永川客戶拌合站的服務業(yè)務，后以失敗告終，在這過程中，分析了原因，并總結經驗。爭取在明年初與瀾籌公司商談拌合站合作事宜簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議。由于公司魚嘴拌合站即將搬遷，得尋求新的建站地址，多方跑動和場地考察，初步已確認幾塊地，爭取明年初落實到位，確定搬遷地址和時間。
在2019年的工作中，必須以客戶為中心，“標準化的產品，個性化的服務”的營銷方針必須落地，做好售后服務，提高產品的銷量，樹立重交瀝青品牌。加大“連鎖加盟”的工作拓展，力爭做到西部行業(yè)第一。只有公司品牌樹立了，服務跟上了，公司才會做大做強。
在2019年里，對新的東西學習不夠，工作上往往憑經驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現(xiàn)出工作上的大膽創(chuàng)新不夠。在今后的工作中要不斷創(chuàng)新，及時與領導、同事進行溝通，執(zhí)行公司管理的相關規(guī)定，提高服務意識，同時在工作中嚴格要求自己，提升自己的管理和業(yè)務能力。
在明年的工作中，我會繼續(xù)努力，多向領導匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進!我相信重慶重交瀝青砼再生制造有限公司在2019年會有更加輝煌的成就!
20xx年度，本人從各方面嚴格要求自己，結合學生的實際情況，兢兢業(yè)業(yè)，使工作有計劃，有組織，有步驟地開展。立足現(xiàn)在，放眼未來，為使今后的工作取得更大的進步，現(xiàn)對本。
如下：
關心集體，積極參加學校組織的各項活動，配合年級做好教學管理，配合組里搞好教研活動，抓住每一個學習的機會提高自己的業(yè)務水平。工作服從學校安排，本學年度全勤。
作為黨員，積極參加政治學習，堅持四項基本原則，擁護黨的各項方針政策;團結同志，鉆研業(yè)務;班主任工作認真負責，教育教學為人師表，有奉獻意識。
認真?zhèn)湔n，備教材備教法，認真寫好。
教案。
每堂課都在課前做好充分的準備，課后及時對該課作出反思和總結。
努力增強上課技能，提高教學質量，使清晰化，條理化，準確化，生動化，深入淺出。注意調動學生的積極性，讓學生多動手，從而加深理解掌握知識。在課堂上老師講得盡量少，學生動口動手動腦盡量多;同時在每一堂課上都充分考慮每一個層次的學生學習需求和學習能力，讓各個層次的學生都得到提高。
布置作業(yè)精練，有針對性，層次性。批改認真及時，能根據(jù)具體情況及時改進教學方法，做到有的放矢。做好課后輔導，注意分層教學。
本著“勤學、善思、實干”的準則，班主任工作不斷思考創(chuàng)新，重視學生的思想教育工作。通過班會、升旗、各項活動開展思想教育。使學生能養(yǎng)成良好的班風、學風。能夠選拔和培養(yǎng)一批優(yōu)秀的班干部。
班級歷次考試均居年級第一，收受到學校和年級表彰。學生思想健康，各項評比均居前列。
加強各種教育理論學習充實自己，利用業(yè)余時間分析總結班主任工作，完成課題《新時期班主任工作研究》并結項;教學論文《多媒體在高中物理教學中的應用探討》獲河南省論文評比一等獎;參與開封高中先進文化引領班建設和服務，先后完成多次物理命題工作。
種瓜得瓜，種豆得豆;一份春華，一份秋實。在教書育人的道路上我付出的是汗水、心血，然而我收獲的是充實、滿足，收獲的是學生成人成才。2019年我榮獲了開封市優(yōu)秀班主任，開封市優(yōu)秀教師稱號，我無愧于我心，我將一如既往，奮勇向前。
個人工作經驗總結篇四
總結就是對自己過去的工作情況進行書面敘述的過程，它可以幫助我們進一步分析自己，避免犯同樣的錯誤。以下是小編收集整理的有關月度工作經驗總結個人，歡迎大家前來閱讀。
7月內，公司工會服務企業(yè)，圍繞重點組織開展工作?，F(xiàn)將公司七月份工會工作總結如下，敬請各位領導提出寶貴意見。
一、組織開展施工現(xiàn)場防暑降溫慰問。
進入盛夏以來，面對點多面廣的施工局面，公司領導心系現(xiàn)場，工會及時組織開展了高溫慰問工作。
7月5日，繆顯杰書記、張洪祿副經理等冒著酷暑慰問機施分公司為漳州工程設備裝船的職工及工程機械廠員工。
7月13日、15日，繆顯杰、駱家驄、張耀慶等陪同上海電建領導慰問漕涇、工程機械廠及吳涇有關施工作業(yè)區(qū)。
7月19日，繆顯杰、李蘇來到江蘇太倉項目、閘電項目及外高橋脫硫項目現(xiàn)場，親切看望和慰問正在緊張工作的廣大一線職工。
7月25日，李蘇慰問了閔行分公司職工。
7月26日，繆顯杰陪同市總工會副主席汪蘭潔等領導慰問漕涇現(xiàn)場。
7月27日，李蘇陪同華東工會主任莊毅群、上海電建工會主席張心定等來到中山項目工地進行高溫慰問。
高溫慰問所到之處，各級領導們一再叮囑工人師傅們注重身體，勞逸結合；并再三要求項目班子進一步關心好全體員工，更好地落實防暑降溫措施，在把工程促上去的同時，想方設法把職工們照顧好，堅持實踐以人為本的理念，努力為建設和諧企業(yè)和和諧社會作貢獻。
公司工會及基層組織則把準備工作充分做好。
二、開展重病、特困職工家庭慰問。
7月25日，為密切聯(lián)系群眾，關心職工冷暖，公司領導夜訪困難職工家庭。公司領導繆顯杰、李蘇、張耀慶、田剛、湯定隆、張洪祿、周進賢、何兆坤，在中心組討論學習結束后，兵分五路，代表公司各級黨組織，親切看望并慰問了公司患重病和困難職工家庭，并送上了慰問金。公司領導們強調：一些職工和黨員為企業(yè)的發(fā)展作出了很大的貢獻，付出了很多的心血，現(xiàn)在他們因個人及家庭原因，出現(xiàn)了生活困難，作為我們企業(yè)，不僅要讓在崗職工的收入穩(wěn)步提高，同時也要讓這部分有實際困難的職工家庭感受到企業(yè)的關心和溫暖，這是黨員領導干部義不容辭的責任。月內，公司工會還對其它有困難的職工進行了慰問補助。
三、公司八屆二次職工代表大會會務。
月內，公司工會圍繞公司八屆二次職工代表大會準備，進行了積極認真的工作。公司各基層工會先后召開了民主懇談會，共有170余位職工參加，并提出了18條意見，涉及到企業(yè)發(fā)展、人才培訓、管理工作、安全生產及班組建設等五個方面；同時，還有134人/次職工參與了職代會提案活動，計有職工代表議案7份、職工議案4份，共計11份；主要內容為企業(yè)發(fā)展、人才培訓、班組建設等方面。目前，行政工作報告、上半年安措報告等大會文件資料及會務均已完成，正式會議將于下月上旬召開。
四、“安全挑刺”活動進入?yún)R總評比階段。
由公司工會組織開展的“安全挑刺”活動，進入最后匯總、整理階段。相比較于“揭短”，“挑刺”更注重自我加壓，鞏固和提高員工安全意識。公司從嚴要求，基層廣泛發(fā)動，整理推出50多個“刺點”，集中反映了公司及基層安全管理層面、各基層單位現(xiàn)場的安全布局、重大的機械設備及危險源控制、施工班組的習慣性安全違章、職工群眾的安全意識最薄弱點及職工最為關心和擔憂的安全生產熱點；等等。
目前，主要有“在上下爐架時用移動電話收發(fā)信息、能樹立為安全典型的班組屈指可數(shù)、習慣性違章沒有根本杜絕、對外來建設者的安全管理不夠”等一批“刺點”涌現(xiàn)。下月，工會將組織評比出“刺點”若干；并由工會牽頭，組織領導和專家對“剌點”進行按號入座會診后，從公司、基層單位、班組的三級層面進行“撥剌”整治。
五、公司立功競賽上半年度總結自查。
月內，根據(jù)市競賽辦及上海電建的要求，公司工會對上半年度立功競賽工作，以“以人才發(fā)展為突破口，以安全實效為著力點”為標題，進行了回顧和總結。今年，我們公司堅持以x對上海發(fā)展提出的新要求為方向，按照市競賽辦提出的“三圍繞三確?！钡闹卮蠊こ塘⒐Ω傎惢顒拥囊?，并結合上海電力建設有限責任公司提出的競賽工作重點，以人為本，積極開展以爭創(chuàng)“電建精英杯”為主題的立功競賽活動。不僅在工程建設主戰(zhàn)場上確保在建工程的全面達標，而且在人才培養(yǎng)、創(chuàng)新管理等企業(yè)發(fā)展前瞻性領域中開展立功競賽，以努力推動企業(yè)兩個文明建設再創(chuàng)新的佳績。
從這份__年上半年工作總結報告中可以看出，工作主要突出為四個方面：
一、加強新一輪競賽基礎工作。
二、結合重大工程確保競賽達標。
三、圍繞人才發(fā)展推動競賽創(chuàng)新。
四、針對安全生產強化競賽氛圍。
六、安康杯競賽及安全月活動總結。
月內，根據(jù)市總工會及上海電建的要求，公司工會對上半年度安康杯勞動保護競賽活動及__安全生產月、群防群治月工作進行了總結，并做好20__年安全工作總結及計劃。
“安康杯”競賽活動中，由公司黨政工主要領導擔任領導小組正副組長；并由工會牽頭，各職能部門人員組成工作班子；活動做到有規(guī)劃，有特色，有落實，并結合安全生產月和工會群防群治月活動進行中途檢查，且情況良好。年內已先后組織了學習上海市安全生產條例、現(xiàn)場查違章及整改封閉、公司領導與群眾集體安全簽名、安全生產勞動保護知識培訓、安全專題演講及知識競賽、觀看應急預案錄像片、全員參加公司安全考試、組織勞動保護調研、外來員工評比等一系列活動。
在__安全生產月、群防群治月活動中，根據(jù)公司總體部署，公司工會組織各級工會發(fā)動職工，結合安康杯競賽及公司“安全挑刺”活動內容，聯(lián)系當前施工、生產實際，搞活宣傳教育形式，提高職工安全意識，加大檢查指導力度，努力改善勞動條件，保障了職工的健康與安全，使活動取得了預期的效果。
安全生產月、群防群治月活動主要體現(xiàn)在七個方面：
一、加強組織領導。
二、開展學習宣傳。
三、開展專項檢查。
四、組織專項評比。
五、配合上級工作。
六、做好關心實事。
七、開展總結表彰。
七、工會財務接受上級部門專項檢查。
7月8日，上海電建工會組織有關職能部門人員，對公司工會財務工作進行了專項檢查。檢查組認真翻閱了__年全年及今后上半年的工會財務帳冊，重點檢查了工會會費收繳和使用情況。最后，上級檢查組認為總體情況很好，給予了較高的評價。
八、華東工委攝影書法展覽作品征集準備。
7月26——29日，華東工委在常州組織了攝影、書法展覽作品的入圍評比，公司工會同志參加了評比，并有數(shù)幅優(yōu)秀的書法和篆刻作品被選用。
九、參加有限公司工會勞動保護專項培訓。
7月7日，為提高專項業(yè)務能力，公司工會兩位副主席和一名主管參加了上海電建工會組織的勞動保護培訓班學習，并接受了上崗考試。
十、完成工會二季度小結和三季度計劃。
小結要點：二季度內，公司工會以各項計劃落實為重頭，結合企業(yè)工作實際，積極組織開展了“電建精英杯”立功競賽活動、“安全挑刺”主題活動、人才建設推進交流、工會勞動保護專項活動、民主管理工作小組活動、自身建設、勞模事跡宣傳、職工文體活動及對骨干、困難職工的家訪慰問等工作，并取得了預期的效果。
計劃要點：三季度是公司承建的漕涇、太倉等工程投產的關鍵階段，也是確保公司全年計劃完成的重要時期；同時，下半年還將進行保持共產黨員先進性教育活動。各級工會要圍繞公司各項工作，做到工作和學習兩不誤，繼續(xù)動員職工立足崗位勤奮工作，創(chuàng)造一流業(yè)績；繼續(xù)組織職工參與企業(yè)民主管理，維護好職工合法權益；繼續(xù)發(fā)動職工為企業(yè)改革發(fā)展提合理化建議；繼續(xù)加強勞動保護，確保職工健康安全；繼續(xù)關心職工生活，為職工排憂解難。
十一、組織企業(yè)基層班組長現(xiàn)狀情況調查。
月內，按照上海電建工會的要求，公司工會對機施分公司及工程機械廠的9個班組的現(xiàn)狀情況，進行了摸底調查，這為下一步班組建設工作的開展，創(chuàng)造了條件。
十二、開展##年職工子女中、高考成績統(tǒng)計。
__年度中、高考已經結束，按照工__年下半年工作計劃，公司工會于月內發(fā)出通知，組織各基層工會對職工子女中、高考成績進行了統(tǒng)計工作。
在安全生產管理上講，造成事故的主要因素是“人的不安全因素，物的不安全狀態(tài)和管理上的缺陷”這三個方面中如果安全管理上存在缺陷和漏洞，那么在加上人的不安全因素就會出現(xiàn)很多的安全生產隱患，隱患是發(fā)生事故的前兆如果得不到及時的處理和解決，那么出現(xiàn)事故的幾率就會增多。安全隱患就如埋設在戰(zhàn)場上的地雷一樣隨時都可能引起爆炸，造成人身傷亡。以下是五月份個人工作總結報告：
一、6月份的施工進展情況。
6月份工程進入了北側1-8軸/g-p軸的地梁鋼筋綁扎、模板施工、柱子、頂板鋼筋綁扎、模板施工和地梁、墻板、柱子混凝土澆筑階段，在此階段中還有南側基坑土方外運和鋼筋制作，水電專業(yè)的配管施工，還有持續(xù)降水等工作。
二、工程進入正式的結構施工安全生產管理不容忽視。
由于工程的需要大批農民工進場，按照安全生產工作的管理程序，這個期間總承包單位應按照規(guī)定要求對新進場的每一位農民工進行三級安全教育，但是總承包單位的安全管理人員沒有做到這一點，新進場農民工已經進場盡一個月而三級安全教育卻沒有跟上，到6月24日進場農民工月230人，受教育的農民工只有80人，嚴重違反了有關安全生產的管理規(guī)定，在這個期間如果未受到三級安全教育的農民工一旦出現(xiàn)安全生產事故那么由于總承包單位的管理缺陷、監(jiān)理單位、建設單位都將負有連帶責任，也將給朝陽區(qū)上級安全管理部門帶來負面影響。
在6月24日監(jiān)理例會上，監(jiān)理將農民工三級安全教育的問題提上會議日程要求總承包單位立即對新進場的農民工進行全面的安全教育，保證所有進場農民工準確無誤的都能受到教育，提高其自身保護能力，真正的做到“我不傷害別人、我不受別人傷害”確保“安安全全上班來、高高興興回家去”。
在監(jiān)理單位、建設單位的強烈要求下，總承包單位主管一把手下達強硬指令，對所有進場人員全面的重新培訓，在總承包單位安全管理人員一個星期的努力下，采取了分組培訓和集體培訓的方式，做好安全工作計劃，對所有進場農民工全面的進行了三級安全生產教育，培訓農民工230人以上，監(jiān)理對受培訓農民工的培訓數(shù)量逐一進行了對照復核。
三、如何搞好施工現(xiàn)場文明施工工作。
前幾期的安全工作總結中曾經提到本工程材料堆放場地比較狹小，按照規(guī)定總承包單位應租賃材料堆放場地，有些施工材料應堆放在場外的材料儲存場地和材料加工場地，但是總承包單位沒有這樣做，大量的材料進場后現(xiàn)場的文明施工非常差，深19米的基坑周邊堆滿了材料，配電箱周邊等被建筑材料遮擋，甚至連現(xiàn)場二級配電箱的圍欄上的門都不能打開，堆放的材料將邊坡變形觀測點都給覆蓋，造成邊坡不能進行變形觀測，而且建筑材料均不做規(guī)范碼放。
在總承包單位與建設單位簽訂的承包合同中23.3.1條規(guī)定了，“承包人在工程施工期間，應當采取措施保持施工現(xiàn)場平整，材料堆放整齊”。但是總包單位已經違反了承包合同之規(guī)定要求。
監(jiān)理在隔周組織的安全聯(lián)合檢查中多次提出但是無濟于事，每次提檢查后有所收斂但是過后還是亂堆亂放，已經向建設單位提出建議給予總承包單位合同違約處罰，因為監(jiān)理沒有處罰權。
四、怎樣才能做好一名合格的安全管理人員。
大家都知道做為一名安全管理人員肩上的擔子非常重，每天都是在提心吊膽的工作，那么提心吊膽就是怕出現(xiàn)安全生產事故，如果每位安全管理人員都盡到自己的責任，安全管理人員的心就不會那么緊張，要想輕松就要負起責任，很多問題都是平時積累而出現(xiàn)的，要是安全管理人員平時努力了，發(fā)生事故的幾率也會隨之減少。
針對幼兒年齡段生理特征，上下樓梯困難，我班開展了“安全教育”活動，利用課堂教學，日常生活的滲透加強幼兒安全意識，提高了幼兒的自我保護意識?？粗諝v又掀過一頁，感嘆時間過的真快，x月份又在手指間不經意的溜走了，回顧一月份總結如下：
一、班況分析。
二、本月我班做了一下工作。
1、組織幼兒拍球并帶幼兒參加了拍球比賽，讓幼兒感受到了競賽的樂趣。
2、參與了媽咪沙龍活動。
3、班里兩位老師參加了幼兒園組織的首席教師評選活動，并從中得到了提高和鍛煉。
4、扎扎實實做好教育教學，尤其是閱讀識字和英語，為教學成果展做好準備。
5、針對幼兒年齡段生理特征，上下樓梯困難，我班開展了“安全教育”活動，利用課堂教學，日常生活的滲透加強幼兒安全意識，提高了幼兒的自我保護意識。
6、在家園共建方面，我們通過家訪、媽咪沙龍、幼兒觀察評價表附以電話溝通、便條、短信息等方式與家長保持聯(lián)系。
三、x月份我班將從以下開展工作。
1、做好衛(wèi)生消毒工作，保證每位幼兒的安全。
2、繼續(xù)做好家園共育工作，通過教學成果展、__搖籃藝術節(jié)活動讓家長感受寶寶的風采。
3、做好冬季流行感冒的預防工作。
4、認真?zhèn)浜妹抗?jié)課，努力提高自己的教學水平。
四、重點工作。
1、積極籌備、并組織幼兒參加“幼兒園嘉年華”。
2、繼續(xù)扎實的做好教育教學，并積極籌備幼兒教學成果展。
1、配合民主理財小組按時完成了對各類辦公費用的審核報銷工作。
2、完成了各類帳目財務憑證編制、帳務及時登記工作。
3、完成了職工差旅費的登記發(fā)放工作。
4、按時完成了各類財務報表的編制上報工作。
5、及時設置建立了__年度財務帳目，并按照財務規(guī)范要求完成了帳目的年度銜接工作。
6、根據(jù)工程施工進度情況，對已完成工程項目撥付了工程進度款。
7、辦理了已完工程項目財務報帳工作。
8、完成了職工住房公積金、養(yǎng)老保險業(yè)務的辦理工作。
9、完成了單位安排的其它各項工作。
二月份工作計劃。
1、配合民主理財小組完成各類費用的審核報銷工作。
2、完成職工差旅費的登記及發(fā)放工作。
3、按時完成各類帳目財務憑證編制、帳務資料及時登記工作。
4、及時辦理職工__年度大病醫(yī)療保險收繳工作。
5、及時編制已完項目財務決算，參與工程驗收工作。
6、按時完成各類財務報表的編制上報工作。
7、及時整理各類財務檔案資料并做好檔案的移交管理工作。
8、配合省資金評審中心完成張莊項目資金評審工作。
9、完成單位安排的其它各項工作。
為認真貫徹落實公司20__年“安全生產月”活動方案精神和要求，牢固樹立安全生產工作“紅線意識”，緊緊圍繞“四化三體系雙基”總任務的工作理念，傳播安全知識、強化員工意識、提高員工安全技能和防災減災救災能力，使中心安全生產工作更上一個臺階，我中心緊緊圍繞“安全生產月”活動主題，認真開展安全生產工作，現(xiàn)將本次“安全生產月”活動總結如下：
一、開展安全生產宣傳教育工作，營造安全氛圍。
“安全生產月”期間，中心根據(jù)中心實際，采取多種形式，積極開展貼近職工生產、生活的安全宣傳活動。通過懸掛安全橫幅、張貼安全宣傳掛圖、播放安全教育宣傳片、觀看事故案例視頻等手段加大宣傳力度，不斷提高員工的安全責任意識，推動中心安全文化建設。
二、用電安全警示教育周。
在用電安全警示教育周活動中，利用班前會和安全例會講解用電安全知識，并結合工作實際，組織開展用電火災隱患專項檢查和事故案例警示教育活動。深入學習《安全用電常識》和《北京市安全生產責任事故典型案例匯編》中的觸電事故案例，通過播放用電安全宣傳片，懸掛橫幅、標語，等形式，普及用電安全知識，學習新型電動車的充電安全和充電操作規(guī)范，做好夏季的車輛充電安全工作，提高中心職工的安全用電意識。
三、隱患集中排查治理周。
制定安全隱患排查工作計劃，由中心經理帶隊對中心的場區(qū)、庫房、員工宿舍、停車場等重要部位開展全方位的隱患排查治理工作。對發(fā)現(xiàn)的安全隱患要建立臺賬，并立即整改落實，對無法立即整改的，落實各項安全措施，確保安全。
四、《安全生產法》集中宣傳周。
1。中心舉辦了《安全生產法》的集中培訓，利用安全例會開展“三個一”活動。即“看一場安全生產錄像；組織一次安全知識競賽；集中學習一次安全規(guī)章制度?！庇兄攸c、分步驟的組織中心一線職工學習，提升職工的法治意識，防范各類生產安全事故的發(fā)生。
2。各項目部利用班前會學習《安全生產法》，并利用一周時間完成了學習，提升了全員安全意識，增強了安全生產能力。
五、安全生產應急演練周。
健全各類應急預案，提高預案的實用性和可操作性。結合工作實際，采取多種形式，組織開展消防安全、道路遣撒清理應急演練活動，通過演練，提高了員工的安全意識和應急能力，對滅火器材的使用方法的熟練程度、救援方法、應急預案的啟動程序都有了進一步的明確，增強了中心職工的安全意識和應急處置能力，提高自救互救能力，達到了演練的目的。
個人工作經驗總結篇五
通常人們認為從事銷售工作的一定得能言善辯，巧舌如簧。但高手卻認為，最重要的是贏得別人的信任。有位銷售人員，每月銷售量是其他人的幾倍，但平時少言寡語，講話還帶有濃厚的方言味道。有客戶曾告訴他：“我之所以買你的貨，是因為你一眼望去很實在，我放心”。一位現(xiàn)在已經升任ceo的老銷售人員親口告訴我，善于傾聽才是他的秘訣，夸夸其談，試圖誘導顧客的思路是很愚蠢的。我有位朋友說話有些磕磕巴巴，可就是這樣口才的人，在擔任某企業(yè)內蒙古區(qū)銷售經理期間，竟然短短幾個月內把業(yè)務量提高了三倍?？梢姡灰朴谂c客戶溝通，取得信任，口才不好的人照樣能夠縱橫市場，反過來，只識一味夸夸其談的人往往會引起顧客的反感和抗拒心理。
如果你認為銷售就是吃吃喝喝，再給點好處就能搞定，那只能說你差得還很遠！一位朋友給我講了他的故事：有次他準備帶貨去東莞某醫(yī)院，臨出發(fā)前聽說那家醫(yī)院新開了個門診部，正好當天開業(yè)，于是靈機一動，趕緊去花店訂購了4盆花籃一起帶上。到了東莞就直奔新開的門診部，門口已經放了不少花籃，但外地的只有他帶去的那四個。院長非常感動，留他中午一起吃飯，吃飯過程中，醫(yī)生跑過來告訴院長設備壞了。這在通常情況下，醫(yī)院是不可能接受設備的，當然貨款也不可能給，這下他慌了。但很意外，院長卻反而安慰他說：“沒關系，設備留下，下午就打款，過幾天你給我換換就行了”。這就是感情的力量，他從你的細心和真誠中感受到了你值得信賴。買花籃只不過花了幾百塊，但如果這一單搞砸了，損失則是幾萬塊。
這位朋友的銷售業(yè)績一直雄居所在公司首位，其實你看他，貌不驚人，才不壓眾，嘴笨舌拙，又不懂專業(yè)知識，他憑什么就這么厲害？用他自己的話說，就是“用心”。當然，有人會問：難道這些人就不收好處了？當然不是，問題是好處人人會送，沒什么稀奇，但只有同時能送上“感情”的人才能出類拔萃成為高手。
一位銷售人員在年二十八準備回家前，打了個電話給某老客戶，開玩笑地說：“怎么樣，給兄弟做一單吧，湊點路費？”，對方笑著說：“你來吧！”，就這樣，早上帶著設備出門，連現(xiàn)場測試都沒做，下午就帶著全款回來了。這在其他同事看來簡直是不可想象的事情，他卻輕松做到了。問他緣故，他說：“上次去的時候，他們單位經費很緊張，那一單我按照公司給我的底價給了他，非常便宜，自己一分錢沒賺著，還賠了路費。這讓對方非常感動，總覺得欠我一個人情，所以承諾以后有需要就先照顧我?！?BR> 我們可以想想，如果是你，愿不愿意做一單賠錢的生意？對方說經費緊張，你會相信嗎？你能相信他以后還會找你買設備嗎？這就是一個人心換人心的問題，可能對方是個白眼狼，不記得你的情，那就得看你的眼力，當然，也得有賭一把的決心！就是這位銷售人員，曾很自信地對我說：“我就是躺在家里，隨便打幾個電話生意就來了！”別人不相信，我相信，這就是頂尖高手與普通銷售員的差距。
個人工作經驗總結篇六
我來自x工程項目。x年就是我人生道路的大轉折，也就是我人生道路的一個新征程。從員工培訓迄今已四個多月了，這好多個月里，在領導干部與同事的幫助下，我對工作內容掌握很多，與此同時也深入的感受大家企業(yè)以“xx”為關鍵的公司文化及各類管理制度。
趕到x險峰新項目后，我關鍵承擔當場工程施工，施工現(xiàn)場管理及其新項目的材料工作中，與此同時也在充分的學習培訓費用預算層面的專業(yè)知識。在新項目工作中這一段時間來，要我認識到針對一個新項目的管理方法關鍵分成安全性、品質、進展和商務四大塊，安全性是新項目一切正常作業(yè)的必要條件，品質和進展是工程項目的根基，商是工程項目的費用及其盈利，這四大塊是一環(huán)扣一環(huán)、緊密聯(lián)系的，僅有勤奮的搞好這四大塊工作中才可以確保新項目效率的運作。因此這一段時間來，我便在勤奮的實行和勤奮的學習培訓這四大塊的工作中。下邊，我便我新員工入職至今的實際工作情況匯總如下所示：
在新項目上盡管是作為一名管理者，但作為一名剛加入的新手而言關鍵也是以學習培訓為主導，因此趕到新項目后我最先的工作任務便是看圖紙，了解整體工程項目的施工技術，在碰到搞不懂的的地方時，我便積極主動的向新項目上的領導干部與同事求教，與此同時還到勞務公司隊組里去和勞務派遣工作人員一起干活兒，向她們學習培訓實際工程施工方式。
針對發(fā)生產品質量問題，必須勞務公司工作人員返工解決時，我全是保證‘禮先去’，不趾高氣昂，耐心地和她們溝通交流，防止和她們發(fā)生爭執(zhí)，危害企業(yè)形象。
在現(xiàn)場開展作業(yè)的情況下，尤其是鋼結構工程期內，因為高處作業(yè)多，危險因素比較大，我按規(guī)章制度、嚴格按照對職工開展管理方法，每日對出入的員工開展嚴苛的查驗，以防異常工作人員進到導致企業(yè)財產失竊。
針對這些安全防范措施不及時的，例如：‘進到工程施工地區(qū)沒戴安全頭盔;高處作業(yè)沒系安全帶;用火時沒有救火設備’等這類的狀況，我還依照企業(yè)的規(guī)章制度、程序流程開展整頓懲罰，把各類安全防范措施認真落實，以保證工程施工期內零安全事故。
我對領導干部的分配是徹底的聽從，并實實在在的實行;。
以持續(xù)到‘最后一分鐘’的心理狀態(tài)去工作中，一如既往地搞好每日的崗位職責;。
針對自身不容易的工作中我就積極的去擔負，爭得可以大量的為領導干部與同事分攤工作中，迅速的提升自己，擔任自身的職位。我自始至終以一個專家學者的真實身份向她們求教工作上的工作經驗。
在這段時間的工作上，我就醒悟的了解到自身的存在的不足，具體表現(xiàn)在：
1、運行時間短，工作中缺乏經驗，沒有創(chuàng)建合理有效的工作方法。
2、某些工作中做得不足細膩，有時候會發(fā)生融洽不夠。
3、自身的基礎理論水準和建筑項目工作經驗還跟不上工作中的規(guī)定，須著力提高。
4、欠缺專業(yè)技能的社會經驗，不可以按時的將在校學習到的專業(yè)技能和實踐活動工作中開展合理有效的融合，必須越來越多的磨煉和實踐活動。
盡管我工作上還具有許多的存在的不足，但自己信心用心的提升業(yè)務流程技術和工作中水準，為企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展做大，奉獻自身應當奉獻的能量。因此將來我將努力實現(xiàn)以下幾個方面：
1、主動進一步學習，在學精專業(yè)技能的與此同時，還需要積極主動的去學習大家設備安裝工程所涉及的不一樣技術專業(yè)的專業(yè)知識，擴建知識層面，全方位的提升自己。
2、擺脫年青氣躁，保證踏踏實實，提升工作積極性，不害怕多辦事，不害怕做瑣事，在點點滴滴實踐活動中健全提升自己。
3、提高自己的履崗工作能力，果斷的在大半年后就能獨立徹底擔任自身職位的全部工作中，而且勤奮的要把自己塑造變成一個業(yè)務流程全方位的達標職工。
4、積極主動的自學商專業(yè)知識，由于僅有清晰的了解到新項目的造價預算，才可以在工作上節(jié)約成本，為新項目獲取越來越多的盈利。
盡管我是一個剛從院校大學畢業(yè)學員，運行時間只是四個多月，存有許多的存在的不足，但我時時刻刻以一個“達標五局人”的規(guī)范來規(guī)定自身，以領導干部與同事為楷模去建議自身，爭得能做一名達標的五局人，能在x這一百姓大舞臺上展現(xiàn)自身，為x的光輝無私奉獻自個的一份能量。
個人工作經驗總結篇七
我于20xx年3月成為本公司技術部的一名程序員，一年轉眼就過去了。這段我人生中彌足珍貴的經歷，給我留下了精x而美好的回憶。在這段時間里您們給予了我足夠的關懷、支持和幫助，讓我充分感受到了領導們“海納百川”的胸襟，在對您們肅然起敬的同時，也為我有機會成為影響力在線的一員而驚喜萬分。這段時間，在領導和同事們的關懷和指導下，我通過不懈努力，各方面均取得一定的進步，現(xiàn)將我的工作情況做如下匯報：
一、通過理論學習和日常工作積累經驗我的各方面有了很大的進步。
剛到公司不久，我便開始負責方面的網(wǎng)站開發(fā)和廣告平臺開發(fā)和維護，剛開始的時候對我來說確實壓力很大，因為各方面都還不熟悉，而且與之前的公司相比，節(jié)奏也有點快，不過我慢慢的習慣了環(huán)境，和同事相處的比較融洽，領導對我也比較關心，在公司里工作就像是在一個幸福的大家庭里一樣，我很快喜歡上了這里。
我到公司不久，第一個項目是公司網(wǎng)站，做這個項目的時候我遇到了幾個問題，我在以前公司做的時候沒有在這么短的時候完成一個項目的，在效率上提高了我的能力。做這個項目的時候我也遇到了許多以前沒有遇到過的問題，我請教同事和朋友，還有借助網(wǎng)絡一一解決了難題。
之后，我將b2b廣告招商平臺進行了改版，開發(fā)了智能建站廣告平臺以及以后網(wǎng)站的維護工作。
接下來，我又做了一個比較棘手的項目——在線咨詢系統(tǒng)。為什么說棘手呢，因為我以前沒有做過這方面的項目，而且我問遍了所有認識的朋友，搜遍了網(wǎng)絡也沒有找到如何解決的方法，之后我翻書籍，接著搜索網(wǎng)絡。功夫不負有心人，終于我找到一個聊天室的小例子，但是功能差的太遠，于是我把這個示例一點點的研究，從一點也不懂到后來慢慢看懂，從對ajax技術一無所知到基本熟練運用。接下來我就開始自己開發(fā)，到最后終于把它開發(fā)了出來，雖然不是很完美，功能不是很強大，但是它是我x苦的勞動結晶，我相信以后會把它開發(fā)的更強大，更完美。
二、明確崗位職能，認識個人技術能力不足。
經過一年的工作，雖然完成了一些項目的開發(fā)，我的技能也提高了很多，但是感覺我的技術還有待提高，所以我會在以后的工作中更加努力，努力提高自己的技術和各種不足，努力使自己成為一名稱職的職員。
三、提出自己努力計劃。
1、學無止鏡，時代的發(fā)展瞬息萬變，各種學科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種技術知識，并用于指導實踐。
2、“業(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不斷學習知識，通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項技能。
3、不斷鍛煉自己的膽識和毅力，提高自己解決實際問題的能力，并在工作過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情、細致地的對待每一項工作。
4、努力提高自己的日常交際能力。
時光流轉間，我已到公司工作一年。非常感謝公司領導對我的信任，給予我體現(xiàn)自我、提高自我的機會。這一年的工作經歷，使我的工作能力得到了由校園步入社會后幅度的提高。
在此，在對一年的工作情況及心得體會做一匯報后，今后我會以炙熱的工作熱情繼續(xù)投入到今后的工作當中，以自己踏實努力的工作，報公司知遇之恩！
我是一名程序員，在過去的一年里，軟件研發(fā)部團結協(xié)作，以及在公司這充滿奮斗的環(huán)境下，我以嚴肅認真的工作態(tài)度和百折不饒的精神，努力的完成了公司的各項工作，在軟件研發(fā)、團隊協(xié)作和個人成長上也取得了一定的成績。在公司一年的工作已經結束，特向公司總結匯報如下：
根據(jù)公司的安排，項目的需要。在自身的努力、經理的幫組，團隊的合作下，克服重重技術困難，增長了工作經驗，收獲豐盈：
1、程序開發(fā)。
以前我在其他公司也做過一些開發(fā)，但是底層和架構與頁面樣式我都是沒有涉及到的。通過這一年在本公司的`的這些項目程序中的鍛煉，我成長了，我學會了很多很多。
首先，面向對象語言的收獲。對于當前編程的主流思想是對象，任何事物都可以用對象來表示。以前理解這些話很費解都是從表面上理解，沒有從深入的體會，通過這次項目的深入，不管是數(shù)據(jù)還是外部一些條件我們都可以抽象成對象，都可以用對象來表示，具體可以用語言中的類方等，c#如此java也同樣如此。
其次，具備x完成知識方面的能力。以前沒有做過vb的東西，加上這次深入的做，這次涉及到的領域也非常廣，常用的重要的都有涉及，并且還補充xml，java實際x作中空白的部分。通過這一年的開發(fā)，在方面我能勝任這方面的工作，能x完成這方面的工作。
再次，方面存在一些不足。localhost通過這次軟件的開發(fā)，也發(fā)現(xiàn)自己的不足，如基礎知識掌握不牢，缺乏編程整體思想。這些都是需要在工作中完善和改進的。
2、數(shù)據(jù)庫開發(fā)。
數(shù)據(jù)庫是伴隨著項目以來用的最多最平凡的技術。以前對數(shù)據(jù)庫只是會一些簡單常用的x作，經過這一年項目的實戰(zhàn)，對數(shù)據(jù)庫的x作增加了一些豐富的經驗。為以后的工作和經驗的積累都奠定了堅實的基礎。同時在項目中還用到了oracel與access數(shù)據(jù)庫，這是我的收獲。
優(yōu)點：能熟練的運用數(shù)據(jù)庫技術進行開發(fā)。特別是對sql數(shù)據(jù)庫的x作，經過這么長時間的積累，基本上能合理的設計和新建數(shù)據(jù)庫，同時在數(shù)據(jù)結構上也加強了對數(shù)據(jù)庫的理解。通過項目的實踐現(xiàn)在能熟練使用和編寫多種sql語句。還掌握了一些關于數(shù)據(jù)庫優(yōu)化sql語句優(yōu)化的方法，能進行一些簡單的優(yōu)化。
缺點：數(shù)據(jù)是一門比較先進的技術，并不是你會寫一些sql語句，能建幾個數(shù)據(jù)庫你就是數(shù)據(jù)庫工程師。要成為一個好的數(shù)據(jù)庫管理員是要經過長時間的工作積累。針對自己的不足，在以后的工作和學習中多接觸，多運用新的知識點。充實自己的經驗和知識儲備。
上面的成功與收獲，除了自身努力外，以及公司的支持。是這個團隊鑄造了我。我們這個團隊也是因為有了我們這些拼搏協(xié)作的隊員，使得它成為一個具有務實、拼搏、創(chuàng)新精神的團隊。我與軟件研發(fā)小組是一個整體，這里的團隊總結也就是我在這個團隊中的收獲。
務實：公司下發(fā)的任務，下發(fā)的工作，件件都是用心去做的。我們這個團隊中沒有一個人在工作的時候做了工作以外的事情，都是實實在在的做跟工作相關對公司有益的事情。相信在伍經理的帶領下現(xiàn)在是這樣，以后同樣也是這樣。
拼搏：公司給的每一個任務不管它多難，如果工作沒有完成我們會晚上加班，也要盡可能的完成當天的工作。如果工作實在忙，為了趕進度我們放棄周末休息時間也要盡可能的使項目提前。
創(chuàng)新：現(xiàn)在我們開始項目的時候都會進行研討，一般都會進行一個效率和邏輯的分析與討論，保x程序正確的前提盡可能的提高程序的效率。
互助：我們小組內只要任何一個人出現(xiàn)技術或其它的問題，我們都會彼此都會盡可能的去幫助他。不會因為某一個人而拖住整個項目滯后。
交流：我們在項目中會及時溝通自己的收獲，特別是一些針對x的技術問題。這樣可以省了很多重復研究的時間，這是一筆很可觀的時間。
在交流中只要我會的，我懂的，我不會去吝嗇。我會積極的去與你交流，我的團隊名言“人強團則強，人弱團則削”。
通過公司這快一年的鍛煉與學習我真的進步了很多，不管從技術上還是做事上，都不像以前那樣了。我在公司學到的懂得的使我飛速成長。
個人工作經驗總結篇八
以下是本人從事質檢期間的一些工作心得：
一、掌握員工狀態(tài)：
作為一名質檢，首先要了解每個員工的姓名、工號和服務質量等情況。
之間的距離，便于日后開展工作，做為管理人員，別忽略這一點。
2、在項目開展初期三天內應對現(xiàn)場每個員工的服務質量進行分析和總結，可按監(jiān)聽評分結果將員工服務質量進行分類，可分為：優(yōu)、中等、差;然后有針對性監(jiān)聽，對服務質量保持較好的員工，我們可以少監(jiān)聽不但能提高工作效率，同時也能全面保證好服務質量。
二、質檢監(jiān)控的方式：
實時監(jiān)聽、抽查錄音監(jiān)聽、成功單復核和旁聽。
1、對新員工而言以上四種方式都適用，首先在新員工上線撥測時主要采取實時監(jiān)聽和旁聽，由于新員工無外呼經驗且對業(yè)務技能方面未能完全熟悉，因此實時監(jiān)聽和旁聽能夠及時發(fā)現(xiàn)員工存在問題，可做及時補救工作;同時采取提查錄音和成功單復核能確認員工的保存狀態(tài)是否正確，因為新員工對保存狀態(tài)容易混淆。
2、對老員工而言，在新項目開展初期，由于員工對業(yè)務還未完全掌握，可先采用實時監(jiān)聽，當員工對業(yè)務基本掌握和熟悉后，可采取抽查監(jiān)聽或成功單復核，這樣可以提高監(jiān)聽效率，加大監(jiān)聽的力度，全方位監(jiān)控服務質量。
三、學會分析報表：
作為一名聰明的質檢應該學會分析報表，結合報表進行監(jiān)聽工作。許多時候很多新上任的質檢或綜援只是單一性的從錄音系統(tǒng)中隨機抽查錄音進行監(jiān)聽，這是一種較盲目和片面的方式，很難發(fā)現(xiàn)員工存在問題。
個員工的積極性及所存在的問題。例如某個員工某天的的業(yè)績起伏過大，那么我們應該例為重頭監(jiān)聽對象，不可忽視。
2)、撥打明細表：通過撥打明細表，可以清楚知道每個電話號碼的通話時長，撥打次數(shù)及保存狀態(tài)等，對于通話時間過長或過短的錄音，往往容易存在問題，所以應加以留意。在進行成功單復核，主要通過明細報表進行核對。因此在進行時我們可以先導出一分話務員工作統(tǒng)計表和撥打明細表，然后結合報表對員工進行針對性監(jiān)聽，這樣不但能更直接、及時發(fā)現(xiàn)員工存在問題，同時可以提高質檢質量和工作效率。
四、錄音分析的技巧：
錄音分析是質檢日常工作中一個重要的環(huán)節(jié)，我認為做好錄音要從以下幾個方面入手：
1、養(yǎng)成收集錄音的習慣：在每天的質檢監(jiān)聽中會遇到許多較典型的錄音，不論好與差的，只要有代表性的都可進行收集，可建立一個文件夾對錄音進行分類儲存，比如建立一個存放好的錄音夾，一個存放差的錄音夾，便于隨時使用，而不是到了要做錄音分析時才，匆忙找?guī)讞l錄音，這樣的錄音往往沒有什么代表性。
3、錄音分析的目的：針對監(jiān)聽中員工存在的問題，經常安排時間為服務質量及業(yè)績較落后的員工進行典型案例分析，且每周至少安排全體員工進行一次案例分析點評，通過借鑒優(yōu)秀員工的錄音，讓員工從中取長補短，不斷提高自身溝通和銷售技巧，最終提高整體員工的服務水平。
點評，這樣可以加深員工的印象，而不是等一個錄音全部播放完后再進行點評，這樣員工往往只能記住其中的部分，難以全面的分析，效果不太明顯。
五、質檢扣罰種類與技巧：
質檢扣罰可分為口頭提醒、口頭警告、質檢提醒單、下崗培訓、經濟扣罰，嚴重的給予辭退。
題較嚴重但又未造成太大影響的，可以讓員工簽質檢提醒單，如下次再犯同樣錯誤，則直接進行扣罰。在扣罰時不要馬上就拿出扣罰單，且不要一味的進行指責，可先讓員工聽回當時錄音，讓他自己找出問題，如他找不出，你再誠墾的給予指出，要讓他心服口服的簽單，同時要讓員工知道我們的最終目的不在于扣罰，而是讓他能夠從中吸取教訓，在以后的工作加以改善，避免犯同樣錯誤，取得更大的進步。
2、密切留意受扣罰員工的工作心態(tài)，通常員工在接受處罰后，會出現(xiàn)情緒低落，我們要對其進行開導和談心，當發(fā)現(xiàn)員工有進步時要及時給予肯定，讓他找回自信。
六、質檢間交換監(jiān)聽對象：
由于目前現(xiàn)場項目較多，且規(guī)模較大，會分成幾個區(qū)進行監(jiān)聽，質檢或綜援不要固定的對某個區(qū)域進行監(jiān)聽，時間長了會覺得都是老問題，因此可以輪換區(qū)域和監(jiān)聽對象，這樣可以發(fā)現(xiàn)更多的問題，最大程度的保證好服務質量。
七、端正工作心態(tài)：
作為一名質檢，不是機械和應付式的完成每天60條的錄音監(jiān)聽和質檢日志，同時我們的主要任務不是挑出員工的毛病，更重要的是如何去幫助員工服務認識到自己存在的不足，如何改善和提升員工的溝通、挽留和銷售技巧，提高整體員工的服務水平，從而保證好整體的服務質量，最大程度減少投訴的發(fā)生;同時要堅定自己的立場，不要過于在乎員工對你的評價，而影響了工作狀態(tài)。如果有10員工對你進行評價，假如10個全說你好，那你可能是過于偏向員工，而不太敢于管事;假如10個員工都說你很差，那么你應好好的反省和檢討一下自己，是哪方面做得不足，及時改進;假如10個員工有一半說你好，一半說你差，那是很正常的，因為人無完人，塾能無錯。
八、多向其他管理人員學習：
每個質檢或綜援都有自己不同的經歷和經驗，常言說“三個臭皮匠勝過一個諸葛亮，三人同行必有我?guī)煛?。在平時我們可以多向身邊的其他同事請教和學習，取長補短，經常性對自己的工作進行總結和改進，在以后的工作中加以運用。同時可以買一些有關如何管理現(xiàn)場和員工的書籍進行學習，這樣不但可以充實和豐富自己的知識和經驗，利用到工作中進行舉一反三，這樣在工作中就可以避免少走歪路，提高自己的管理能力，成為一名合格而優(yōu)秀的管理人員。
首先，要清楚你的報告來源包括哪些內容有哪些數(shù)據(jù)，只有基于數(shù)據(jù)分析才能得出一個完整有效的報告!其次，要確定報告給誰：是給培訓部門的還是上級主管部門再確定報告內容范圍。
再次，你要確定報告的目的，質檢的職責是提高整個呼叫中心的服務質量，所以報告的重點應該是哪些人哪些服務需要提高，如何提高。
所以你的報告該怎么寫歸根到底是看你的監(jiān)聽考核標準和監(jiān)聽方法及監(jiān)聽明細來寫，基于上述數(shù)據(jù)分析確定報告內容!
總的來說，一套完整的呼叫中心質檢報告應該包括：1.每日監(jiān)聽明細2.每周/每月質量報告，3.每周/每月案例分析報告4.階段培訓計劃報告5.質量趨勢預測報告等幾大方面。所有的報告都是基于每日監(jiān)聽明細匯總分析出來的。
舉個例子最普通的月報，交給上級主管的，具體內容大致可分為：
縱向對比指標：acd組合格率對比，acd組與前一月合格率對比，總體與前一月對比，abc問題與前一月升降對比，共性/個性問題改進情況(與上月對比)，與下月指標作出質量趨勢預測分析，培訓新要點等如果完全按照上述指標可能會很麻煩，所以可以制定大致框架：每日明細-----匯總監(jiān)聽量----確定acd組及團隊合格率------查找共性個性問題-----作出個性指導分析及共性培訓要求計劃-----跟蹤前一階段培訓效果----預測后一階段培訓質量(就是一個流程)。
質檢人員不可能對每一通電話做監(jiān)聽分析，絕對沒有足夠的人力時間，所以這涉及到質檢監(jiān)聽方法問題：首先，質檢工作要順利展開，必須第一時間制定質檢監(jiān)控標準，確定考核的詳細清楚的項目給出分值，進行打分，只有這樣，客服人員才有章可循，質檢人員才有法可依。
再次，監(jiān)聽方式的選擇，質檢監(jiān)聽不是沒有目的針對性的監(jiān)聽，應該根據(jù)現(xiàn)場情況比如新產品投放，新員工加入，新業(yè)務開展等新情況作出有所側重的分析，比方說當投入新產品時候，應該考慮監(jiān)聽新產品的熟悉程度，所以應該把大部分監(jiān)聽量放在新產品錄音上，又如新員工加入，則要考慮新員工的技能水平應該側重新員工錄音的監(jiān)聽，監(jiān)聽方式應該在不同階段不同情況下作出調整。確定了監(jiān)聽方式后再按照第二點確定樣本容量!
第四點：借用數(shù)據(jù)組，售后，物流等報表進行倒查分析，針對報表問題分析監(jiān)聽重點!
最后，也是最容易忘記的，就是注意進行培訓跟進，對與共性問題培訓后問題有沒有得到控制所以需要定期抽查監(jiān)控，對于個性問題也要定期進行監(jiān)控!
個人工作經驗總結篇九
任何一個老師都不行能是一切優(yōu)點的全面的體現(xiàn)者，每一位老師都有他的優(yōu)點，有別人所不具備的特長，能夠在精神生活的某一個領域里比別人更突出、更完善地表現(xiàn)自己。
為進一步推動前進我校參預式教學的深入到到爭論，激勵老師鉆研教材、加強課程的設計和實施力氣，主動構建適應我校特點的高效課堂教學模式，我們依據(jù)本學期學校進展方案的支配，由訓練處和中心教研室組織實施了同課異構的課堂教學評比活動。這次同課異構教學，在對教材的把握和教學方法的設計上強調同中求異，異中求同，追求異曲同工的境界。為了搞好本次活動，寬闊老師反復鉆研教材，認真設計教學方案并實施教學，取得了較好的教學效果?，F(xiàn)總結如下：
依據(jù)我們的教學進度和對本冊重難點的分析，我組確定了兩節(jié)內容，分別為《可愛的企鵝》和《操場上》，每個內容由三位老師上。我們多次利用教研時間一起仔細研讀教材，分析學情。我們認為這兩節(jié)課有一下共同目標：
1、加深對加減法的理解;。
2、利用所學學問解決實際問題?！犊蓯鄣钠簌Z》側重于圖畫應用題;而《操場上》側重于解決實際問題。
依據(jù)本單元的重點和難點，我們多次爭論教法、學法，確定教學的異同點，在如何創(chuàng)設情境、如何締造性使用教材、如何突破重難點上狠下功夫。
每位老師在鉆研好教材的前提下，設計一個教學方案，再相互提出修改看法，最終各自確定一個教學預案并做好實施教學前的各項預備工作，確定好上課的時間和班級。
在這次活動中，本組全部老師都表現(xiàn)出主動學習的`精神。每次只要有老師上課，其余老師都會主動調課，主動參預聽課活動。
課上完后，大家就會聚在一起，利用課間和教研活動時間對這一節(jié)課進行評課，發(fā)表各自的看法，提出改進的看法，找到上好這一節(jié)課的最佳模式。
在評課的過程中，每位老師都很認真地對每節(jié)課的優(yōu)點和不足提出自己的看法，分析每位老師在各個環(huán)節(jié)中的表現(xiàn)，從而發(fā)覺每個老師的亮點，取長補短，在對比中大大地提高了大家的專業(yè)學問與教學水平。
本組每位老師上完課后，我們都會依據(jù)課堂反應出的亮點與問題，結合其他老師的評課看法進行準時的反思與總結。同課異構讓我們都得到了進步，都從別人的課堂中學到了自己所沒有的東西。都有了一種假如再來上，我會怎么上的共識。反思這這次活動，我們都呈現(xiàn)出了自己的風采，但同時也暴露出了很多不足：
1、全部老師都重視營造一個良好的學習氛圍，充分調動同學的學習主動性，留意培育同學的課堂常規(guī)和思維力氣。
2、留意引導同學主動探究與思索，主動體驗。接受應用了合作學習，獨立學習的形式，讓同學在獨立學習的基礎上與人合作獲得更多的學問和更大的提高。
3、在教學中都體現(xiàn)了老師是引導者、合、參預者，同學有學習的主動權，是學習的主人。同學在觀看、比較、探究、小結中學會了新知。
4、每位老師對所講的課都做了充分的預備，收集、查找了很多資料，并能細心預備各種教學所需教具、課件、小黑板等。
5、課堂上體現(xiàn)了新課標提倡的面對同學的生活世界和社會實踐的特點，大部分老師都能立足生活，將同學生疏的情境和感到饒有興趣的事物作為教學活動的切入點，調動學習熱忱。
6、授課語言精煉、自然流暢。有的老師語言的經典幽默，有的老師課堂語言親切又富有激情。
1、個別老師的激情不足，整節(jié)課語言平淡，對同學鼓舞性的語言過少。
2、個別老師有機械照搬的現(xiàn)象，缺乏自己的獨創(chuàng)精神和風格。
3、課堂上有些爭辯性的問題才剛剛開放就急于匆忙收場，有的同學根本還沒有來得急思索，有些流于形勢。
4、鼓舞同學發(fā)言，確定同學成果極其必要，但對學問的正確客觀的評價也同樣重要，有的老師對同學回答中的偏差甚至是錯誤的學問沒有指導，這樣簡潔使全班同學迷惑不解。
5、有的老師對重難點的突破不夠到位，同學獨立做題時錯誤率高。
共同的教學內容，不同的教學設計，不同的處理方法，本組老師各自演繹了同樣精彩的課堂教學。
有效的課堂教學是一種永恒的追求，作為新課標下的老師讓我們對有效的課堂教學設計多些關注，多些思索!
個人工作經驗總結篇十
個人工作經驗總結模板，工作總是有很多的事情發(fā)生，下面就是為大家準備的個人工作總結的模板歡迎大家閱讀!
20xx年上半年以來，在黨支部和所領導的直接領導下，本人不斷加強學習，認真做好本職工作，較好地完成了領導交辦的各項工作，現(xiàn)將上半年個人工作總結報告如下：
一、加強學習，努力提高自身素質
在思想上始終堅持以高標準嚴格要求自己。
作為一名新黨員，我深知自身的不足，因此在努力工作的同時，認真加強黨的基本知識、黨的路線、方針、政策的學習，積極參加黨組織活動，努力提高自已的政治覺悟和思想境界。
同時在工作中注重專業(yè)知識的補充，參加了市平臺組織的設施管理業(yè)務培訓，了解相關業(yè)務流程和規(guī)范，充實自己以適應工作要求。
二、認真完成領導交辦的工作
1、積極做好人事管理相關工作
1)積極為職工爭取最大的利益。
在辦理聘干工資兌現(xiàn)中，從員工的角度出發(fā)，在政策允許的范圍內，多與相關部門溝通，多做一些工作，盡量為員工爭取到最大的利益。
2)在專業(yè)技術職務崗位的設置上，以充分發(fā)揮我所專業(yè)技術人員的作用為目的，根據(jù)市、區(qū)文件精神和具體要求，完成了專業(yè)技術職務崗位的設置工作，設定了合理的崗位系列和職數(shù)，制定了崗位設置方案、聘任辦法和各系列的崗位職責，做到因事設崗、崗職對應，使專業(yè)技術人員既感到工作的壓力又看到晉升的空間。
2、認真做好數(shù)字化城市管理信息案件的處理工作
與科室其他成員一起認真做好案件的接收、傳遞、結案等工作。
同時，對于需要協(xié)調的案件，根據(jù)領導的要求積極與指揮中心、監(jiān)督中心的溝通，力爭使案件得到妥善處理。
對于網(wǎng)絡使用過程中出現(xiàn)的技術故障，及時與信息中心聯(lián)系，以確保信息傳輸?shù)臅惩ā?BR> 同時還及時做好結案率統(tǒng)計數(shù)據(jù)的收集工作。
3、完成相關文字工作
2)完成上半年行政與支部總結。
3)完成鼓樓年鑒文字材料的撰寫。
4)完成其他文字材料的撰寫。
4、認真處理人大、政協(xié)代表提案
與科室負責人一起處理今年的人大、政協(xié)代表提案。
針對提案中所反映的情況，專門到實地察看，與養(yǎng)護公司共同協(xié)商解決的辦法，對能夠解決的問題及時安排處理，對非我所管轄范圍的問題，也耐心做好解釋工作。
科室人員調整后，獨自完成剩余幾個提案的答復事項，放棄午休時間與代表見面;對一次作不通工作的代表，多次電話溝通，并再次上門解釋，以誠意打動代表，最終求得他們的理解。
上半年共處理人大、政協(xié)代表提案15件，均達到滿意或基本滿意。
5、認真做好2011年度檔案立卷工作
根據(jù)上級業(yè)務部門的要求，對2011年度檔案進行立卷裝訂，共裝訂長期案卷53件，短期案卷14件，科技檔案2卷，設備檔案12卷。
同時制定相關檔案管理制度及檔案分類方案、保管期限表等，編制案卷目錄和相關資料，便于查詢。
三、存在問題
1、科室人員調整后，對新崗位還存在一些不適應，如對全局工作的把握能力、對內對外工作的協(xié)調能力、處理突發(fā)事件的應急能力等方面還有待進一步提高。
2、科室成員的職責分工不夠明確。
3、科室內部管理需進一步加強。
四、下半年工作計劃
1、加強學習，認真學習黨的基本知識、黨的路線、方針、政策的學習，積極參加黨組織活動;不斷充實自己的專業(yè)知識。
2、在工作實踐中不斷總結經驗教訓，提高工作能力。
ktv服務員個人工作總結
時間匆匆，飛快流逝，我已經在“快樂迪”愉快的度過了一個春秋。
工作著并快樂著--是我的一貫準則，我希望在這里我能將我的快樂帶給顧客感染同事。
在這里我學到并且提倡如何搞好優(yōu)質服務，必須掌握七大要素：
1、微笑 在ktv日常經營過程中，要求每一位員工對待客人，都要報以真誠的微笑，它應該是不受時間、地點和情緒等因素影響，也不受條件限制。
微笑是最生動、最簡潔、最直接的歡迎詞。
2、精通 要求員工對自己所從事工作的每個方面都要精通，并盡可能地做到完美。
員工應熟悉自己的業(yè)務工作和各項制度，提高服務技能和技巧。
“千里之行，始于足下”，要想使自己精通業(yè)務，必須上好培訓課，并在實際操作中不斷地總結經驗，取長補短，做到一專多能，在服務時才能游刃有余，這對提高ktv的服務質量和工作效率、降低成本、增強競爭力都具有重要作用。
3、準備 即要隨時準備好為客人服務。
也就是說，僅有服務意識是不夠的，必須要有事先的準備。
準備包括思想準備和行為準備，作為該準備的必須提前做好。
如在客人到達之前，把所有準備工作作好，處于一種隨時可以為他們服務的狀態(tài)，而不會手忙腳亂。
4、重視 就是要把每一位客人都視為“上帝”看待而不怠慢客人。
員工有時容易忽視這一環(huán)節(jié)，甚至產生消極服務現(xiàn)象。
這是因為員工看他們穿戴隨便，消費較低，感覺沒有什么派頭等表面現(xiàn)象而產生的。
而現(xiàn)實生活中，往往越有錢的人，對穿戴方面都特別隨便，這是因為他們自信;而衣服根本不能代表財富的多少。
我們在這一環(huán)節(jié)上，千萬不能以貌取人，而忽略細微服務，要重視和善待每一個客人，讓他們心甘情愿地消費。
我們應當記住“客人是我們的衣食父母”。
5、細膩 主要表現(xiàn)于服務中的善于觀察，揣摸客人心理，預測客人需要，并及時提供服務，甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到，使客人倍感親切，這就是我們所講的超前意識。
6、創(chuàng)造 為客人創(chuàng)造溫馨的氣氛，關鍵在于強調服務前的環(huán)境布置，友善態(tài)度等等，掌握客人的嗜好和特點，為客人營造“家”的感覺，讓客人覺得住在ktv就像回到家里一樣。
7、真誠 熱情好客是中華民族的美德。
當客人離開時，員工應發(fā)自內心的、并通過適當?shù)恼Z言真誠邀請客人再次光臨，以給客人留下深刻的印象。
現(xiàn)在的競爭是服務的競爭，質量的競爭，特別ktv業(yè)尤為激烈。
服務的重要性是不言而喻的.，我們必須運用各種優(yōu)質服務，形成自身的服務優(yōu)勢，以期其在激烈的市場競爭中創(chuàng)造更高的客人滿意度，使ktv立于不敗之地!
每個職業(yè)都需要講求團隊精神，在快樂迪也一樣。
生意比較忙時，同事間都能互相諒解并齊心分擔遇到的麻煩。
平時也有遇到比較刁鉆的顧客，一人有難，其他同事也會及時上去調節(jié)紛爭，使情形不再惡劣。
每個人員分工明確、工作積極，真正在行動上做到了一個好漢三個幫的效果。
平時，我也會和顧客談天，了解他們所喜歡的歌曲并推薦新曲讓顧客滿意而歸。
這樣就多了幾個回頭客，讓顧客推薦朋友提高了消費率。
之后我也會做一些小結，這樣日積月累，使我的服務更能為顧客所接受和喜歡。
作為一名服務人員，也會碰到一些挫折和無奈。
有些人會覺得小小的一名后勤人員是微不足道的，有些人認為我這個職業(yè)是低下而不為人尊重的，可是我要說的是：條條道路通羅馬，我為服務別人而快樂，我為能在這里工作而幸福!我能為這個集體工作而自豪。
我認為我的職業(yè)就像一個表，表面轉動的時針能給大家?guī)頃r間和歡樂，而里面轉動的微小的零部件則是大家難以看到的，但卻是必不可少的。
當然學無止境，學到還得運用到以后的工作中，希望領導能多加督促，同事能互相學習，在以后的工作中提高服務效率，努力做到一名優(yōu)秀的服務工作人員。
讓顧客在“xxx”感受到不一般的快樂!
個人工作經驗總結篇十一
是工作的一個重要環(huán)節(jié)。通過總結可以發(fā)現(xiàn)問題、肯定成績,從中找出經驗教訓,獲得理性認識,更有力地指導今后的工作。下面是本站小編整理個人工作經驗總結的范文，歡迎閱讀!
一年來，在學校領導的關心下，我的思想覺悟不斷提高，所擔負的工作取得了一定的成績，成績穩(wěn)中有生升，學生尊師守紀，各方面都處于良好的發(fā)展勢頭。為了總結經驗，進一步搞好工作，現(xiàn)將我的我的工作情況總結如下：
一、政治上不斷錘煉自己。
一年來，我擁護黨的路線，方針，政策，堅持黨的四項基本原則，努力學習馬列主義、毛澤東思想，認真學習鄧小平理論、三個代表重要思想、科學發(fā)展觀。熱愛教師職業(yè)，忠誠黨的教育事業(yè)，一心撲在工作上，貫徹黨和國家的教育方針，模范遵守國家的法律、教育行政法規(guī)和學校制定的各項。
規(guī)章制度。
認真學習《中小學教師職業(yè)道德規(guī)范》不斷加強修養(yǎng)積極參加學校及有關部門組織的政治學習和政治活動不斷提高自己的思想政治覺悟。尊重領導服從分配團結同事嚴于律已寬以待人實事求是。熱愛學生關心學生用愛心滋潤學生心田真正做到為人師表教書育人。
二、業(yè)務上不斷超越自己。
我深入實際，從每個學生入手，一有空我就常到班上去，通過與學生的交流中了解每一位學生的實際情況。指導學生養(yǎng)成良好的學習習慣，我還采用了"一幫一"的方法，以優(yōu)帶差，營造一種互相學習，互幫互助，你追我趕的優(yōu)良學風。在教學中我注重教學常規(guī)的落實，切實向課堂要質量、要效益，在研究課程標準，分析教材和學生的基礎上寫出優(yōu)質。
教案。
并在教案中突出教法和學法指導講課時能根據(jù)學生的反饋情況及時調整教學不是以教案而教學而是為教學而寫教案。我還結合學生的不同情況做好個別輔導防止出現(xiàn)差生做好差生的轉化工作。作業(yè)及時批改每次批改有分數(shù)和日期鼓勵學生及時完成作業(yè)。
在課堂教學中，我大力提倡啟發(fā)式、討論式教學，推進研究性學習，把教學過程從單向知識傳授的過程轉變?yōu)樽寣W生帶著問題不斷探索的生本教育，把課堂教學的重點放到培養(yǎng)學生的好奇心、求知欲、探索精神方向來。切實激發(fā)和保持學生的學習興趣和熱情，把學生獲得學習能力放在課堂教學的首要位置。
三、知識上不斷充實自己。
教師要想適應學生，要想在教育教學上有所創(chuàng)新，就得不斷地學習、充電。我在教學之余，認真參加學校的業(yè)務學習，參加各級培訓，例如班主任工作、網(wǎng)絡技術，力爭達到現(xiàn)在的教育教學要求。認真學習《課程標準》，領會課標精神，貫徹新課標運用方法，更新教學理，并用新的理念指導自己的教育教學，使自己的教育教學符合新的教學理念的要求。
以上是我本年度在思想，工作，學習上所下的功夫，取得了一定的成績。在新的一年里，我將繼續(xù)努力，加強自身政治學習、業(yè)務錘煉，不斷提高教育教學水平和管理能力，為提高學生的綜合素質而努力，為學校的發(fā)展作出更大的貢獻，我相信自己會有更大的進步和收獲。
時間如白駒過隙，轉眼間來公司快一年了。我也從機修車間被調到了銷售部管件制作技術員崗位。在新的工作環(huán)境下每天都有新東西在涌入大腦,工作總是不停的忙碌,稍有停頓便踏不上步子。雖然如此，但感覺過的很充實。人生就是不斷的學習，不斷的進步。用知識不斷充實自我，走向更高更遠的地方!
在銷售部的這段時間，我深深感受到公司企業(yè)文化綱領中的“以市場為導向，以客戶為中心，以銷售為龍頭，創(chuàng)新機制，創(chuàng)造活力，創(chuàng)建優(yōu)勢”這一理念的深刻內涵以及公司企業(yè)文化的重要性?？匆粋€公司業(yè)績，看什么?當然是看銷售業(yè)績。再好的產品賣不出去，還是沒用。在以銷售為龍頭的引領下，靈活組合“三創(chuàng)”想必公司業(yè)績會更上一層樓。企業(yè)文化是企業(yè)將從來沒有過的人文理念以人性的方式融入經營體系，從而快速提升企業(yè)的凝聚力，并且增強了經營體系不斷創(chuàng)新的能力。而創(chuàng)新又不僅是企業(yè)家或員工個人價值的體現(xiàn)，也是企業(yè)的一種超越傳統(tǒng)的經濟行為更是是一種生命力更強的，創(chuàng)造價值更高的經營要素。以下是我在新崗位期間對工作的總結以及一些自己的。
心得體會。
第一，自主學習：工作后不再象在學校里學習那樣，有老師，有作業(yè)，有考試，而是一切要自己主動去學去做。只要你想學習，學習的機會還是很多的，老員工們從不吝惜自己的經驗來指導你工作，讓你少走彎路;公司內部也有各種各樣的培訓來提高自己，你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的，哪些是你感興趣的。這點我們應當向董事長學習，多看書，多學習，盡量將所學應用于實際。隨學隨用，注重消化吸收。
第二，積極進取的工作態(tài)度：在工作中，你不只為公司創(chuàng)造了效益，同時也提高了自己，像我這樣沒有工作經驗的新人，更需要通過多做事情來積累經驗。特別是現(xiàn)在公司業(yè)務繁忙的時候，要積極樂觀的去做一些事情，這樣才能多積累多提高。
第三，團隊精神：工作往往不是一個人的事情，是一個團隊在完成一個項目，在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀點：要有與別人溝通，交流的能力以及與人合作的能力，合理的分工可以使大家在工作中各盡所長，團結合作，配合默契，共赴成功。個人要想成功及獲得好的業(yè)績，必須牢記一個規(guī)則：我們永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上，在團隊工作中，會出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時也從中受益的情況，反過來看，自己本身受益其中，這是保證自己成功的最重要的因素之一。現(xiàn)在幾乎大家都在講團隊，可如何才能在實際工作中實現(xiàn)團隊精神?這才是重中之重。公司有各個部門，各有其責，但當遇到棘手問題時各推其責，達不成共識，無益于問題的解決。因此“團隊”二字應當時刻印在員工腦海中，且付諸于實際行動中。
第四，為人處事：之前作為學生面對的無非是同學，老師，家長，而工作后就要面對更為復雜的關系。無論是和領導，同事還是客戶接觸，都要做到妥善處理，要多溝通，并要設身處地從對方角度換位思考，而不是只是考慮自己的事。
以上是我對自己工作的一些總結和體會，總結是為了尋找差距，修訂目標，是為了今后更好的提高。通過不斷的總結，不斷的提高，我有信心在未來的工作中更好的完成任務。
初春時節(jié)，萬物更新，在播種的季節(jié)里總結上一年的收獲，是為了我在新的一年里開始更好的工作。
當老師對于很多人來說，都曾經是兒時的一個偉大夢想，命運多舛中，我夢想成真，20xx年8月，我走進了教師這個隊伍。經過了這半年多的工作、學習，我收獲頗豐。有三點感受：
一、一份真情，傳遞工作正能量。
8月11日，當我第一次來到某某學校的時候，陌生的環(huán)境、陌生的同事，讓我一時無從釋手，然而王校長帶領全體老師給予我們最熱情的歡迎，向我們介紹學校環(huán)境、學校發(fā)展和周圍的同事，鼓勵我樹立扎根新崗位、擔起新任務的信心。同事們給予了我們最寬容的接納，在日常工作中，他們毫無保留地傳授給我教學經驗、介紹學生特點讓我們盡快的投入到了新崗位的工作。是學校領導和同事們的那份真情，傳遞著工作正能量，讓我安下心來，順利開展我的教學工作。
二、一份尊敬，體會工作光榮感。
我所從事的是五、六年級的科學學科教學工作，作為一名新教師，最大的擔心是怕不會講課和學生們不喜歡我講的課。師者,傳道,授業(yè),解惑,更重要的是給學生起到示范作用,潛移默化,讓同學們在學習生活中,通過與老師的接觸,用心體會,從中感悟。我們教授學生的同時,多與他們交流,發(fā)自內心的尊重他們,關愛他們,同學們也會尊重這樣的老師,愿意上他的課。所以每次上課之前我都認真查找資料，認真?zhèn)湔n，在課堂上孩子們求知的眼神、踴躍的回答問題是給我最好的鼓勵，學生們優(yōu)異的成績是我前行的動力。孩子們常常會把自己對老師的尊敬和喜愛化成小小的行動，自覺遵守課堂紀律，交流學習心得，是我的學生們那份尊敬和愛戴，讓我體會到了工作的光榮感，使我靜下心來，加倍努力從事教學工作。
三、一份責任，倍感工作重要性。
作為老師，我們面對的不只是學生，那是祖國的未來、民族的希望，這份責任，讓我感受到了工作的重要性。獻身教育事業(yè).教師被譽為“蠟燭”,點燃了自己,照亮了別人,這是教師獻身精神的真實寫照。我,一位平凡的教師,要為教育事業(yè)添磚加瓦。
當我走上講臺的那一刻，我下定決心，傾我所能，教好我的每一名學生。為此，我加強學習，向書本學、向網(wǎng)絡學、向老教師請教，我希望通過我的努力，讓我的學生都插上一雙智慧的翅膀，在科學的世界里翱翔。
經歷了一學期的教學工作，我對工作由陌生到熟悉，但離一名合格教師、優(yōu)秀教師的距離還很遠，在今后的教學工作中，我將繼續(xù)勤學、勤問、勤思考，不斷提高自身素質,努力成為一位好教師,學生喜歡的教師,社會滿意的教師。爭取在最短的工作學習中,提高自己的業(yè)務能力,豐富自己的教學經驗。用愉快的心情應對每一天的工作。
個人工作經驗總結篇十二
工作經驗是人力資源管理實踐中的一個重要概念,工作經驗是企業(yè)員工重要的個人因素,代表了隨著工作年限的增長,員工不斷獲取的知識、信息、技能等。為本次工作經驗做一個總結，本文是小編為大家整理的個人工作經驗的總結范文，僅供參考。
xx年步入社會，幾年來我所從事的職業(yè)大多和金融有關，主要從事過理財融資和貸款行業(yè)。
回顧一下工作歷程，第一份工作是10至11年是在picc中國人保人壽保險部任職。保險公司是特別鍛煉人的地方，每天都有人在離開，每天也都有更多的人在加入。對于剛剛步入社會的我多有不適。他們擁有最原始的宣傳手段，高超的銷售技巧，最可怕的工作熱情，最完善的培訓模式，以及最先進的洗腦方法!保險公司每天都有早會，在十點進行，這個時間段很巧妙，一個公司這個時間去上班可能會覺得有點太遲了，其實不然，之所以說巧妙是因為在這個時間之前，是員工要去現(xiàn)場“展業(yè)”時間。公司的早會極其重要，是給每一位員工進行思維充電，說大點是正心，而早會每天必分享的一句話就是“堅持不懈、直到成功”，這是讓我始終銘記的一句話。當你說出第一遍的時候別不覺得怎樣，可當你每天不斷去重復后，會發(fā)現(xiàn)它是存在魔力的。舉一個做保險的時候的例子：當時的宣傳手段很原始，還局限于走街串巷的拜訪，當你每到一個商家的時候，都要去調整自己的心態(tài)，保持相對完美的微笑，這不算容易的一件事，但得到回復往往都是拒絕并且出現(xiàn)辱罵的字眼會非常的普遍，工作的效率還是很低的，而能否提高效率，這就存在工作技巧了，每到一家商戶進門第一句話如果不是推銷，而是換成“老板生意興隆”，效率上會有明顯的提升，最起碼很少聽到辱罵了，畢竟伸手不打笑臉人嗎。
每天回到公司，把這些挫折和遇到的難處以及取得的成就，都會在早會上一一分享，這也造就了我在幾百人面前交流自如的能力，別切也是在“堅持不懈、直到成功”，這句話的勉勵下，成功地擁有了自己的團隊，并且當上了主管。很難想象當時苦哈哈的我是怎么堅持下來的，可能是因為剛剛步入社會的初生牛犢不怕虎的勁頭，現(xiàn)在回想起來可能是大氣氛下的帶動，是環(huán)境的力量吧。
xx年末，隨著小貸行業(yè)的逐步興起，我進入了平安保險旗下的平安易貸，這也是我走入貸款行業(yè)的初始，人生的又一選擇，剛剛步入小貸，還缺少對這一行業(yè)的足夠了解，不過由于在保險公司鍛煉出了非常好的人際交往能力，使得我能很輕松地適應了這份新的工作，甚至可以說是勝任，而后又轉戰(zhàn)了兩家小貸公司，在小貸公司受益還是比較可觀的。
xx年初，小貸行業(yè)開始逐步得到國家的扶持和重視，相繼出臺了一些政策，行業(yè)運作難度加大的同時也逐步開始正規(guī)化。當時經原保險公司朋友推薦，我到了“冠群馳騁”的理財部，應聘主管，這是我頭一次接觸融資工作，了解了融資和保險的區(qū)別和聯(lián)系。保險需要發(fā)掘客戶的需求，但融資不然，客戶是有理財需求的，但融資最大的問題就是信任，憑什么把錢交給你們，這和保險又有對比啦，因為保險公司的品牌效應還是非常強大的，也是因此在理財公司學會了，做銷售先做人，往往一個客戶要維護很長的時間，讓他對你產生了信任的同時才會對你的公司產生信任。曾經有一個客戶我維護了很長時間，她的家庭環(huán)境很一般，早年離異她一直覺得很虧欠自己的兒子，而兒子又不太爭氣，她手里僅有的一點閑錢給兒子害怕兒子敗家，把她辛辛苦苦積攢了一輩子的這點積蓄敗掉，而我們公司正好有一種理財可以按月返還，天時地利人和全都滿足了，唯一存在的問題就是信任，想從別人的兜里掏錢是最難的銷售，老百姓一輩子的積蓄看得比命都重。贏得她的信任就是我工作的核心，維護了兩個月沒有任何起色，但我仍然沒有放棄，重新?lián)Q了一個切入點，從她的兒子入手，年輕人的接受力和理解力比較強，她兒子的一句話要比我說上半年還管用，這就是信任。而后來她的兒子也因為感受到了母愛，從而母子和好如初，并終于成為了我的客戶。出于對我的信任和感謝，后來她給我介紹了很多客戶。
xx年末，我脫離了“冠群”，可能是因為做習慣了貸款，回來做這種主動式銷售，讓我覺得身心俱疲，從而又回到了貸款行業(yè)。但是人往高處走嗎，我就去接觸了，擔保行業(yè)，雖然也是貸款但是是一個全新的視野，擔保行業(yè)我理解不深，個人覺得絕對是一個朝陽產業(yè)，國家對民間借貸的政策放寬，必將導致該行業(yè)的發(fā)展壯大，而正規(guī)化運作也將是必由之路。
以上是我這幾年的工作簡歷及對所從事的職業(yè)的一點粗淺感悟，其中有努力和成功、挫折和失敗、經驗和教訓。我還有很多不足之處，還需要加強專業(yè)知識學習，也非常希望能在一個有規(guī)模、有形象、管理正規(guī)的融資平臺展現(xiàn)自己的才干。
回顧這段時間自己工作的經歷有幾點是必須記住，并不斷提醒自己注意的：
1.只要是跟工作有關的信件一定記住cc給老板，不管老板看不看;(算工作量)。
2.和別部門協(xié)調工作的時候，一定要記住感謝，不管是在開頭還是在結尾處;。
5.注意對于每天的工作及時總結，匯總信息;。
6.對于自己做不了的事情，千萬不要逞強去應付，答應的事情一定盡力辦好;。
最后記?。汗ぷ骶褪枪ぷ?，生活才是美好的~~~。
雖然從事城管執(zhí)法工作七年了，但在在座的老城管面前，我還是一名新同志，所以在大家的面前不敢妄談工作經驗，在這里我只能是把自己對工作的一點思考心得，體會，和做法跟大家匯報一下交流一下。
首先，我想先談一下自己對所從事的工作—城管執(zhí)法工作的認識，我自己認為對城管執(zhí)法認識是否清楚，直接影響自身的工作態(tài)度和成效，這就是哲學中“是什么，怎么做”的問題。
我從xx年從事城管執(zhí)法工作，開始是一種年青人想把工作做好的本能自發(fā)的積極主動，是一種熱情，幾年過去了，熱情被時間慢慢的沖淡每天重復的趕攤人，路人的不理解個人工作事業(yè)，也沒有得到外部更高一層次的肯定，于是工作失去了動力，看不到了自己的個人價值體現(xiàn)，迷茫了。工作陷入低谷，遭受了挫折。我開始反省自己，重新認識，思考自己從事的到底是一份怎樣的工作，城管執(zhí)法工作到底是什么?所謂“法”就是國家按照統(tǒng)治階級的利益和意志制定認可的體現(xiàn)統(tǒng)治階級利益和意志的并由國家強制力保證其實施的行為規(guī)范的總和。法的目的在于維護有利于統(tǒng)治階級的社會關系，社會秩序，社會利益，是貫徹實施，維護人們認可的約定共同遵守的。關于城市管理方面的道德規(guī)范，是城市中人們需要的必須的而作為城市執(zhí)法工作者就是接受人們的委托，按照國家賦予權責，為人們正常生活提供保障，維護人們正常生產，生活的良好程序，想到這些我感覺到我的工作是有意義的，每一天，每一刻的工作都很有意義，樹立正確的價值觀。因為我在為人民服務。人民的正常生產，生活有我的努力在里面，不會被路人“土匪”“欺窮人”的說法困惑。
有了這些思考和理解，落實到工作中，我覺得就是宣傳與執(zhí)法相結合，宣傳為主，執(zhí)法為輔。當然“宣傳”與“執(zhí)法”是有講究有內容的。
一.宣傳包括“質”和“量”兩方面：
1.“質”：在日常宣傳法規(guī)規(guī)范管理相對人時，我們經常說的是“攤子.快走”把東西收到室內去，以及“你應該怎么樣不應該怎么樣”這些不夠，應該還向管理相對人宣傳城管執(zhí)法工作的本質含義，城管執(zhí)法工作的意義，城管執(zhí)法法規(guī)內容讓管理相對人明白小事不小，維護功德，作為城市人的一份子，自覺遵守相關法規(guī)是自身應盡的義務，只有每個人都遵守了這樣大家才能有一個良好生產，生活秩序，糾正管理相對人，對我們工作的誤解以及認為城管小事太糾結，故意刁難人，或者占點道，出哈店是小事，的錯誤想法。從而減少了對抗不理解增加了溝通理解配合。
2.“量”宣傳的次數(shù)數(shù)量要多，這是落實“宣傳”a。
b.外來人口弱勢群體部分群眾還并不了解城管執(zhí)法工作，這也需要和要求我們很多次耐心的介紹宣傳通過大量這樣的宣傳才能讓群眾明白自己該遵守的公德，該盡的義務幫助人們養(yǎng)成良好自覺維護城市秩序，環(huán)境的好習慣，從而達到管理相對人主動配合城管執(zhí)法工作，減小了對抗，多了笑容理解。c.并且多次大量的宣傳做工作，也體現(xiàn)了城管執(zhí)法工作者的恒心與毅力，敬業(yè)，認真，從而贏得群眾的尊敬和稱贊。
“質”方面內容的基礎，沒有很多次的宣傳上述“質”的要求就得不到保障，一次二次的宣傳承載不了“質”方面要求的大量信息。
對于“執(zhí)法”我同樣也有“質”和“量”
1.“質”就是每一次的執(zhí)法活動都要有針對性，組織性。a針對性：執(zhí)法對象是多次宣傳教育不改正并明確告知再次違法執(zhí)法人員將依法采取哪些措施。
b組織性：執(zhí)法過程人員分工明確控制管理相對人的暫扣物品的局面控制的各負其責，執(zhí)法行動干凈利落避免管理相對人拉扯造成群眾圍觀。
2.“量”a對執(zhí)法不能有一勞永逸的想法，通過一兩次執(zhí)法不可能從根本上解決占道出店等問題，需要多次重復暫扣，要求相對人承諾然后返還暫扣物品，這種程序，好似三國諸葛亮七擒七縱孟獲那般令相對人折服，強化相對人自覺遵守法規(guī)的習慣。b執(zhí)法活動中，還有一個量的把握就是暫扣物品初次應該扣些小物體，價值低的幾次后本著循序漸進的原則暫扣。畢竟執(zhí)法暫扣物品。
我一來到三中隊，中隊領導要求我負責早班組分隊，早班組分隊工作時間為{07:30~14:00}工作任務1.07:30~10:00全中隊轄區(qū)流動占道擺攤點清理。2.{07:30~15:00}漢蔡路管控。3.突發(fā)事件的支援與處理。4.休息不確定隨時加班備勤。感受著中隊領導沉甸甸的信任，我只有把分隊帶好，把工作做好，才能證明自己能夠被信任。
我分隊人員來自各個中隊，年齡，性格差異都很大。這樣把分隊成員融合在一起，發(fā)揮這個集體最大的力量，是我必須面對和解決的問題。
一.我必須有一種“平等心”我和分隊成員之間是平等的，是自己在帶領分隊成員們工作而不是命令，驅趕。執(zhí)法隊員才是工作中責任體，協(xié)管員同志是協(xié)助我工作的，是來幫助我的。切不能形成隊員把工作都轉嫁給協(xié)管員狀況，不管什么工作自己必須做在最前面，要以身作則。
二.有一種“愛心”作為分隊的帶隊的分隊每個成員都和我一樣在一起工作中流淌著汗水，在工作中形成了深厚感情，他們每一個人都是我的兄長，兄弟。我應該關愛他們，關心他們的工作，關心他們的生活。例如：
生活中關注成員的情緒變化，成員家中若有事情及時送上祝福和慰問，工作中點位控管時在各點位輪流替換守點人員休息，減輕成員工作強度，了解成員在受控中是否遇到困難，若有及時幫助解決。
三.要有“耐心”人有所長，尺有所短，每個人的都有各自的特點，都有自己的長，短處。分隊成員工作表現(xiàn)進步快慢客觀上存在差異，要求自己耐心地幫助分隊成員，作工作示范，分享交流工作方法經驗心得，培養(yǎng)骨干發(fā)揮傳幫帶作用，工作上進展慢點還有分隊兄弟幫助，只要盡力努力就行，總會成功的。
四.要有信心，對分隊成員信任，做到自己讓分隊成員信任。早班分隊每早7:30分對轄區(qū)進行清理，整個轄區(qū)六條主干道都要顧及到時間緊，工作量大，平均一條路只有一個人，而且分隊還是中隊的“攻堅隊”這些要來分隊每個人都要有獨自高效開展工作的能力和敢于碰釘子的勇氣，善于解決釘子的工作方法。這些不是一，兩天能形成的。所有路段問題，分隊成員共同面對，處理完畢后，才交分隊成員獨立控管，分隊成員崗位不固定，定期輪崗，每人都勝任轄區(qū)所有路段控管，要求分隊成員加強自信，若有困難及時反應，分隊及時支援，樹立成員在管理路段上的威信，讓分隊成員感覺到他不是一個人在戰(zhàn)斗，同事們隨時會出現(xiàn)在他旁邊，他就是整個分隊甚至中隊。
五：有一種進取心，一個團隊精神面貌有如人的精氣神，它取決于帶隊人的精神面貌因為分隊成員都看著你在，自己的狀態(tài)會影響大家，團隊，因此要求自己和幫助分隊成員正確認識自身工作價值，培養(yǎng)和形成為人民奉獻為人民服務的榮譽感，自豪感，培養(yǎng)分隊成員對路段的感情，對路段變化了然于心，猶如農民對待農田一般，只有不停辛勤耕耘才能有收獲，工作才能出成績，進一步提高不下滑，人會懈怠放松，利用就餐時間開小會開展批評，自我批評，互敲警鐘，保持積極進取的工作狀態(tài)。
可以說我是幸運的，中隊信任我，又遇上了像易小倩喻聰孟蛟李書華張海彬雷輝等這樣好的同事，要求加班積極響應，先工作再待遇，他們讓我感動。因為他們才有了早班組這樣漾溢著“平等心愛心耐心信心進取心”的五“心”級分隊。
隨著漢蔡路狀態(tài)好轉與穩(wěn)定，按中隊要求，分隊工作重心轉到墨水湖北路(區(qū)政府--廣百)。
一，此路段有從事汽車美容，維修等相關行業(yè)的門店20余家，還有一個建材市場，有臨街門店40多家。這些門店長期占用各自門前道路，公共場所進行汽車清洗，維修，建材切割，焊接等作業(yè)活動，養(yǎng)成了習慣，在店內經營方面的道德養(yǎng)成，自我約束意識極差，宣傳清理工作阻力大。
二，建材市場系十里鋪村村民集資建設，市場興建時間早，當時村經濟水平低下，市場規(guī)劃簡陋，沒有為門店建設提供施工場地，各門店均是店內存貨，門前施工，所以門店進店經營客觀條件上有困難。
三，建材門店店外放置的物品體積大，分量沉，有些用吊車才能移動。在清理中，各門店入店過程耗時長，一個門店短則20分鐘，長的需要個把小時，門店數(shù)量又多，大量人力投進去工作成效不明顯，清理速度慢。
四，道路上的有些建材是群眾已經購買等待運輸?shù)?，工作中容易誤會，容易和群眾發(fā)生矛盾;有些門店有時利用這種情況，不自覺清理店外物品，也給我們的工作增加了難度。
墨水湖北路管理計劃：(正?？毓艿耐瑫r)。
1、宣傳：
每日安排30分鐘以上針對1—2家商戶進行溝通、交流、宣傳教育，培養(yǎng)商戶對城市管理的正確認識，對法規(guī)要求的了解，明白理解自己的權責。
2、督促商戶自行整改，疏、堵結合。
給時間商戶解決自身存在的問題，想辦法采取措施，提供盡可能的幫助，與市場管理方聯(lián)系，在市場內部設置公用的施工場所，集中施工。
3、下達法律文書，采取措施，做案卷。
針對拒不改正的個別商戶下達文書，走程序，依法予以處理。
個人工作經驗總結篇十三
尊敬的領導：
您好!
走出象牙塔踏進校園，我的身份從一名學生轉化教師，真真實實開始進行教育工作，一切卻顯得那么茫然不知所措。
時光飛逝，兩個月時間很快過去了，這一段時間里在教育局和學校領導的指導下在同事老師的幫助下，我無論在教學方面還是在生活工作方面都有了很大的進步。
一、教學方面。
初登講臺時，我上課的時候相當緊張，雖然戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢把課講完了，但我發(fā)現(xiàn)在課程容量和課程安排上存在很大問題，準備的內容時多時少，并且忽略了學生的存在，講課時不能面向全體學生，而且課堂組織的能力也不是很好，而經過歷練與學習，在學校領導和有經驗的老師的幫助下，我有了很大的進步。我現(xiàn)在上課時盡量把自己擺在一個組織者、參與者和引導者的地位上。所以在這里我還想再一次的感謝教育局的領導和學校的領導以及有經驗的老師對我的幫助，使我在教學方面有所進步。經過這兩個月來的工作我覺得要想做一名合格的教師，在教學方面要做到以下幾點：
1、認真鉆研教材，深入了解教材的結構、重點與難點，掌握知識的內在邏輯，知道應補充哪些資料;深入了解學生原有的知識技能的質量，他們的興趣、需要、方法、習慣，學習新知識可能會出現(xiàn)的困難，及時采取相應的預防措施;精心設計教學方法，解決如何把已經掌握的教材傳授給學生，包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動。
2、精心組織課堂教學，關注全體學生，注意信息反饋，調動學生的有意注意，使其保持相對穩(wěn)定性，同時，激發(fā)學生的情感，使他們產生愉悅的心境，創(chuàng)造良好的課堂氣氛，課堂語言簡潔明了，克服重復的毛病，課堂提問面向全體學生，注意激發(fā)學生學習的興趣，課堂上講練結合，布置好課后作業(yè)，作業(yè)少而精，減輕學生的負擔。
3、要提高教學質量，還要做好課后輔導工作，根據(jù)我校中專學生愛動、好玩，缺乏自控能力，常在學習上不能按時完成作業(yè)，上機玩游戲的現(xiàn)實狀況，針對種種問題，我覺的要加強平時與學生的溝通與交流，并使這一工作慣徹到對學生的學習指導中去，還要做好對學生學習的輔導和幫助工作，尤其在后進生的轉化上，對后進生努力做到從交心開始，比如，從表揚著手，適時引導。所有的人都渴望得到別人的理解和尊重，所以，和差生交談時，對他的處境、想法表示深刻的理解和尊重。
4、積極參與聽課、評課，虛心向同行學習教學方法，博采眾長，提高教學水平。
5、培養(yǎng)多種興趣愛好，不斷擴寬知識面，為教學內容注入新鮮血液。
6、"金無足赤，人無完人"，在教學工作中難免有缺陷，例如，課堂語言平緩，語言不夠凝練等。因此做為一名合格的教師，應當嚴格要求自己，努力工作，發(fā)揚優(yōu)點，改正缺點，開拓前進，為美好的明天奉獻自己的力量。
二、管理工作思想進步方面：
管理是學校工作中的重中之重，師生關系是人類復雜情感中最高尚的情感，它凝結著教師無私奉獻的精神。教師對學生的關懷應該是"超凡脫俗"的愛。高爾基就曾經說過："誰不愛孩子，孩子就不愛他，只有愛孩子的人，才能教育孩子。"這種關懷沒有血源和親情，沒有私利與目的，然而這種關懷卻有一種巨大的力量。良好的師生關系是教育的"潤滑劑"，是進行教育的必要條件。當教師全身心地愛護、關心、幫助學生，做學生的貼心人時，師生關系就成了一種巨大的教育力量。只有這樣教師才能贏得學生的信賴，學生才樂于接受教育，教育才能收到良好的效果。教師對學生應該是教師要熱愛每一個學生。學習好的要注意關懷，學習一般的要關懷，學習差的也要關懷。
尊重、理解、信任學生是消除教育盲點的基礎。尊重學生要尊重學生的人格。教師與學生雖然處在教育教學過程中的不同的地位，但在人格上應該是平等的，所以我時刻的提醒自己教師是不能盛氣凌人的，更不能利用自己地位和權力污辱學生;我應該從他們的心理發(fā)展特點出發(fā)，理解他們的要求和想法，理解他們幼稚和天真;信任學生要信任他們的潛在能力，放手讓學生在實踐中鍛煉，在磨練中成長。只有這樣，學生才能與我縮小心理距離。
在學術準備上，謹記校長的講話。通過校長講話的學習，我才忽然明白，豁然開朗。為40歲而準備，作為青年教師還存在著浮躁的工作態(tài)度，懶散的生活作風，從現(xiàn)在開始要立志為成為一個教育家而努力奮斗，至少也要努力成為一名合格的人民教師。不但學術業(yè)務過硬，思想工作也要不斷強化。聽黨指揮，服從教育局和學校各級領導管理，特別是要配合好學校的各項工作為學校的發(fā)展和未來貢獻自己的綿薄之力。作為一個年輕的教師，我要有立志成為一個教育家的遠大理想。平時多讀書，就像校長說得教師要有文化根基，要弘揚中國文化。學習要有國際視野。對教育工作要有獨特的情懷，喜歡教育對教育情有獨鐘。在工作中要有信心和寬廣的胸襟。對待本職工作要有奉獻精神，對學生要一視同仁，因材施教，尊重學生。在業(yè)務上要有進取精神真誠做好學術研究。為四十歲做準備，為有一份成功的事業(yè)而奮斗。
一份春華，一份秋實，在這短暫的兩個月里，在教書育人的道路上，我收獲的是一份份充實，沉甸甸的情感。我將用我的心去教誨我的學生，用我的情去培育我的學生，爭取做到無愧于我心，我無悔于我的事業(yè)。我想人的一生是有限的，而工作是美好生活的基礎，也是個人價值的體現(xiàn)，我要堅持著這樣的念頭思考著我的工作。所以，我想在漫長的人生道路上我將在工作上加以雕琢，力求完美。
希望領導對我今后的工作多多進行批評指導，使我盡快成長，早日成為一名合格的優(yōu)秀的人民教師。
個人工作經驗總結篇十四
我是從xx年x月從計生委綜合服務站調到xxx城管大隊的，轉眼我到單位工作已經半年了。這半年是我人生旅途中的重要一程，在鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府及城管大隊的領導下，在同志們的關心支持下，緊緊圍繞鎮(zhèn)委的中心工作，以“城管為公、執(zhí)法為民”為平臺，開拓創(chuàng)新、積極進取，為城鎮(zhèn)居民營造一個優(yōu)美和諧的人居環(huán)境作出了自己的貢獻。
歲首年終，我靜心回顧這半年的工作生活，收獲頗豐?，F(xiàn)將我這半年來的學習工作情況總結如下：
一、自覺加強理論學習，提高個人素質
首先，自覺加強政治理論學習，提高黨性修養(yǎng)。我是一名黨員，積極參加黨委和支部組織的各項學習活動，并注重自學，認真學習了馬克思列寧主義，毛澤東思想、“三個代表”重要思想、黨的十七報告等，進一步提高了自己的理論水平與政治素質，保證了自己在思想上和黨保持一致性，強化了廉潔自律的自覺性。同時，參加了黨員評議活動，對照黨章開展了批評與自我批評，在工作中能處處以黨員的標準嚴格要求自己，工作以身作則，處處發(fā)揮共產黨員的先鋒模范作用。
其次，在業(yè)務學習方面。我虛心向單位的同事請教，通過多看多聽多想多問多做，努力使自己在盡短的時間內熟悉城管工作環(huán)境和內容。同時，我還自覺學習了物權法、行政許可法等與工作相關的政策、法律常識，積累自己的業(yè)務知識。并參加了區(qū)政府組織的法律知識考試。
再次，在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作，能夠正確認真的對待每一項工作，工作投入，熱心為大家服務，認真遵守機關工作紀律，有效利用工作時間，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點，保證工作能按時完成。完成領導交辦的其它臨時性工作。
二、踏實肯干，努力完成好各項工作
在城管大隊工作的半年中，通過領導和同事們的耐心指導，我在熟悉的基礎上已經基本能完成各項日常工作，期間我具體參與的工作主要包括以下幾個方面：
1、完成每個月全鎮(zhèn)的七個交流會的管理和收費工作。
每月的6、9、15、19、23、27、29日分別是雅爾塞、奈門沁、音沁三個村的交流會。我在隊長的帶領下，較好地完成交流會的管理和收費工作，特別是雅爾塞交流會，早6點半就到崗，克服天氣原因，防止商販占道經營，保證道路暢通。
2、開展清理苞米稈子專項整治。
進入十月份以來，由于氣候干燥，居民把生活用的苞米稈子都堆放到自家的房前屋后，極易造成火燒連營，具有極大的安全隱患。我們深入到各家各戶，勸導他們把苞米稈子放到安全的地方。同時，對賣苞米稈子的車輛進行了整頓，設定固定地點進行交易，防止占道交易。
3、完成奈門沁西瓜市場的管理工作。
我們從7月24日至9月20日，歷時兩個月，克服各種困難，對奈門沁西瓜市場進行全面看護，維護市場的經營秩序，清理違章占道車輛，打擊投機倒把的瓜販子，并對交易車輛進行規(guī)范化管理，全部進場買賣，保證農民的合法權益不受侵犯。特別是在8月18日區(qū)慶五十五周年之際，較好地完成了保證道路暢通的任務，為區(qū)慶獻禮。
4、迎接“優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)”的驗收進行清障專項整治。
我們利用四天時間對奈門沁至雅爾塞鎮(zhèn)的齊查公路兩側進行了清障，把公路兩側的堆放物和拴養(yǎng)的奶牛進行清理，并對鎮(zhèn)內公路兩側的雜草進行清理。同時，配合區(qū)交通局對木材、建材戶堆放在公路兩側的木材、建筑材料進行了清理整頓，下發(fā)了清理違章通知書，并對一些釘子戶堅決予以取締。
5、較好地完成了居委會換屆選舉工作。
11月15日是我鎮(zhèn)居委會換屆選舉日，我們早五點就開始入戶，進行居委會換屆選舉工作，經過一上午的努力工作，較好地完成了居委會的換屆選舉工作，選舉過程真正做到了公平、公開、公正。
6、參加了鎮(zhèn)黨委組織的十七大精神貫徹落實報告會。
11月21日參加了鎮(zhèn)黨委組織的，區(qū)委宣講團到我鎮(zhèn)開展的十七大精神貫徹落實報告會。通過宣講團對十七大精神的進一步貫徹，使我更深入地了解了十七大的重要意義。十七大是我們黨繼十六大以后在新世紀新階段召開的又一次十分重要的會議。胡總書記代表中央所作的報告，系統(tǒng)總結了十六大以來黨的工作，回顧了近三十年來我國改革開放的實踐，進一步闡述了科學發(fā)展觀，對全面建設小康社會提出了新的要求，就經濟建設、政治建設、文化建設、社會建設“四位一體”的中國特色社會主義事業(yè)總體布局做出了戰(zhàn)略部署，明確了內政、外交、國防以及繼續(xù)推進黨的建設新的偉大工程等戰(zhàn)略任務。結合自身的學習實際，寫了心得體會，上交鎮(zhèn)黨委。
7、完成了林業(yè)資源普查工作。
林權制度改革即將開始，林業(yè)資源普查工作是基礎。按照鎮(zhèn)委、鎮(zhèn)政府的部署，我被安排到東風村東風屯參與林業(yè)資源普查工作。我與工作隊的同志一起深入到東風村，召開兩委班子會議，選出黨員代表和村民代表，并一起實地踏查林地，填寫各種普查表格，畫林業(yè)地塊圖和全屯林地位置圖，并進行匯總，較好地完成了林業(yè)資源普查工作。
半年來，我在學習和工作中逐步成長、成熟，但我清楚地認識到自身還有很多不足，我會自覺加強學習，向理論學習，向專業(yè)知識學習，向身邊的同事學習，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務能力。做到腳踏實地，提高工作主動性，不怕多做事，不怕做小事，在點滴實踐中不斷完善提高自己。
個人工作經驗總結篇十五
時間如白駒過隙，轉眼間來公司快一年了。我也從機修車間被調到了銷售部管件制作技術員崗位。在新的工作環(huán)境下每天都有新東西在涌入大腦,工作總是不停的忙碌,稍有停頓便踏不上步子。雖然如此，但感覺過的很充實。人生就是不斷的學習，不斷的進步。用知識不斷充實自我，走向更高更遠的地方!
在銷售部的這段時間，我深深感受到公司企業(yè)文化綱領中的“以市場為導向，以客戶為中心，以銷售為龍頭，創(chuàng)新機制，創(chuàng)造活力，創(chuàng)建優(yōu)勢”這一理念的深刻內涵以及公司企業(yè)文化的重要性?？匆粋€公司業(yè)績，看什么?當然是看銷售業(yè)績。再好的產品賣不出去，還是沒用。在以銷售為龍頭的引領下，靈活組合“三創(chuàng)”想必公司業(yè)績會更上一層樓。企業(yè)文化是企業(yè)將從來沒有過的人文理念以人性的方式融入經營體系，從而快速提升企業(yè)的凝聚力，并且增強了經營體系不斷創(chuàng)新的能力。而創(chuàng)新又不僅是企業(yè)家或員工個人價值的體現(xiàn)，也是企業(yè)的一種超越傳統(tǒng)的經濟行為更是是一種生命力更強的，創(chuàng)造價值更高的經營要素。以下是我在新崗位期間對工作的總結以及一些自己的心得體會。
第一，自主學習：工作后不再象在學校里學習那樣，有老師，有作業(yè)，有考試，而是一切要自己主動去學去做。只要你想學習，學習的機會還是很多的，老員工們從不吝惜自己的經驗來指導你工作，讓你少走彎路;公司內部也有各種各樣的培訓來提高自己，你所要作的只是甄別哪些是你需要了解的，哪些是你感興趣的。這點我們應當向董事長學習，多看書，多學習，盡量將所學應用于實際。隨學隨用，注重消化吸收。
第二，積極進取的工作態(tài)度：在工作中，你不只為公司創(chuàng)造了效益，同時也提高了自己，像我這樣沒有工作經驗的新人，更需要通過多做事情來積累經驗。特別是現(xiàn)在公司業(yè)務繁忙的時候，要積極樂觀的去做一些事情，這樣才能多積累多提高。
第三，團隊精神：工作往往不是一個人的事情，是一個團隊在完成一個項目，在工作的過程中如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀點：要有與別人溝通，交流的能力以及與人合作的能力，合理的分工可以使大家在工作中各盡所長，團結合作，配合默契，共赴成功。個人要想成功及獲得好的業(yè)績，必須牢記一個規(guī)則：我們永遠不能將個人利益凌駕于團隊利益之上，在團隊工作中，會出現(xiàn)在自己的協(xié)助下同時也從中受益的情況，反過來看，自己本身受益其中，這是保證自己成功的最重要的因素之一。現(xiàn)在幾乎大家都在講團隊，可如何才能在實際工作中實現(xiàn)團隊精神?這才是重中之重。公司有各個部門，各有其責，但當遇到棘手問題時各推其責，達不成共識，無益于問題的解決。因此“團隊”二字應當時刻印在員工腦海中，且付諸于實際行動中。
第四，為人處事：之前作為學生面對的無非是同學，老師，家長，而工作后就要面對更為復雜的關系。無論是和領導，同事還是客戶接觸，都要做到妥善處理，要多溝通，并要設身處地從對方角度換位思考，而不是只是考慮自己的事。
以上是我對自己工作的一些總結和體會，總結是為了尋找差距，修訂目標，是為了今后更好的提高。通過不斷的總結，不斷的提高，我有信心在未來的工作中更好的完成任務。
個人工作經驗總結篇十六
班主任工作是艱巨的，也是非常重要的，在長期的班主任工作中，總結了以下一些經驗供班主任參考：
1.工作要有責任心
只有有責任心的班主任，工作才會實抓實干，才能管理好班級。
2.工作要細心
只有細心的班主任，才能及時發(fā)現(xiàn)學生的點滴進步，及時給予表揚，讓學生的進步得到肯定，并能養(yǎng)成一種習慣;只有細心的班主任，才能及時發(fā)覺學生的不良行為，及時給予批評教育，把不良苗頭消滅在萌芽狀態(tài)之中;也只有細心的班主任，才能制定出細化的各種規(guī)章制度，讓學生的行為每天每時每刻都有章可循，有“法”可依。
3.工作要有耐心
班主任工作不是一朝一夕的工作，而是一項長期的工作。
這一點主要體現(xiàn)在后進生的轉化教育工作上。
每個班級都有一些相對落后的學生，只要班主任把后進生教育好了，班級管理工作就有效了。
但是，要完成后進生思想的轉變，行為習慣的轉變，卻并非易事。
因此，我們班主任也要學會打“持久戰(zhàn)”。
4.重視家訪
家訪是學校與家庭相互聯(lián)系、溝通的重要手段。
通過家訪，教師可以了解學生在家的學習表現(xiàn);了解學生的家庭背景;了解學生的生活行為習慣。
通過家訪，教師可以讓學生家長了解學生在校的學習、工作、行為表現(xiàn)。
不管是班主任，還是學生家長，只有深入了解學生，才能因材施教，讓教育效果最優(yōu)化。
5.加強班干部管理
班干部是班主任管理班級的有力助手。
班干部來源于學生的民主選舉，在學生當中有一定的威信;班干部就來源于班級，來源于學生群體，方便班級管理工作的展開，可以讓班級管理工作更深入、更細致。
班主任管理班干部的有效途徑之一就是經常開班干部會議。
6.心態(tài)要端正
在班級管理工作中，難免會遇到一些煩心事、棘手事，如：家中的煩惱事，學校里的不如意;學生的不聽話，同事的小矛盾等等。
尤其是在班主任盡心盡力地教育、管理下，有些學生卻屢教不改，甚至是變本加厲地違反校規(guī)校紀，許多班主任可能會對學生失去信心，對自己的工作能力產生懷疑，或常常自責，自我壓力過重，甚至可能“恨鐵不成鋼”，對學生進行體罰或變相體罰。
其實，即使學生一時沒有進步，或變本加厲，責任并不全在班主任和老師。
一方面是因為現(xiàn)代的教育是學校、社會、家庭三元一體的教育，只有學校教育，而缺乏社會、家庭的正確教育，我們的教育是不可能取得成功的。
正如有些老師所說：“5+2=0”，學生在學校里的5天教育，經過在家的2天負面教育，教育效果卻成了0，甚至是負值，責任并不在老師。
另一方面，教師常常自責，自我壓力過重，而又沒有適當?shù)玫秸{節(jié)、釋放，教師自己也可能產生某種心理疾病。
如果教師的心理不健康，學生也極容易得“師源性心理障礙”，那么，教育的結果也必將是一種悲哀。
因此，班主任要擺正心態(tài)，不管遇到什么情況，班主任的心態(tài)一定端正。
7.關愛學生，尊重學生
“愛是教育的根本”，班主任要善于接近孩子，體貼和關心學生，多和他們聊天，游戲，了解他們內心的想法。
使他們真正感受到老師是愛他們，關心他們的。
學生們信任你，喜歡你，班級內的工作就很容易開展。
8.重視后進生的教育工作
在每一個班級中，都有一些在學習，思想上后進的學生，他們往往都很自卑，也有極個別的十分調皮，令教師頭疼。
作為班主任，不能光把注意力放在那些學習好的學生身上。
更要關心重視后進生的教育工作。
9.如何批評學生，怎樣才能夠令學生虛心接受批評?
第一招叫做：“退三進一”，每一個學生都有自己的優(yōu)點，作為班主任應該善于捕捉每一個學生身上的閃光點，雖然可能只是一個小小的閃光點，但很有可能你通過這個小小的閃光點可以挖掘出埋藏在他心里頭的大金礦。
10.如何營造良好的班級氣氛?
班主任在教育、教學、生活和各項活動中，根據(jù)是非標準進行褒貶，該肯定的就肯定，并給予適當?shù)谋硌莺酮剟?該否定的就否定，并給予適當?shù)呐u和教育。
總之，班主任工作的內容是復雜的，任務是繁重的。
但是，只要我們真誠地熱愛學生，熱愛班主任工作，在實踐中不斷完善自己，形成系統(tǒng)科學的工作方法，是可以干的很出色的。
我叫xxx是xxx小學的一名教師，xxx年高中畢業(yè)后到xxx任代課教師。
xx年因工作需要調到xxx小學任教至今。
自任教以來，教與學成為我生活的全部內容。
我的一些同學通過復讀而升入大學，我的一些朋友通過“下?！倍芨挥小?BR> 然而我卻選擇了別人看來這一單調、乏味、沒有社會地位的職業(yè)教師。
但是我并不后悔，因為我愛教育，我從事的事業(yè)也是光榮的。
近幾年來，特別是實行“新課標”以來，在個人的努力下，以及校領導和老師們的支持下，我所任的學科成績得到突飛猛進的發(fā)展。
但輝煌的成績只是暫時的，未來的路還很長。
教師是人類靈魂的工程師，是人類文明的`傳播者，智力資源的開發(fā)者。
在我的中學時就已立下了志向要做一名人民教師，要為家鄉(xiāng)培養(yǎng)更多、更好的人才，為社會培養(yǎng)更多的德、智、體全面發(fā)展的現(xiàn)代化建設者。
記得初登講臺時，我看著臺下一雙雙渴求知識的眼睛，心中就有了一股無形的熱流支配著自己，一定要較好每一位學生，爭取不讓每一位學生掉隊。
決不能辜負學校、社會、家鄉(xiāng)父老對自己的期望。
二、刻苦鉆研提高教學效果俗話說得好：“說著容易做起來難”。
事實確是如此，在實際教學工作中并不像人們想象的那樣簡單。
小學生多數(shù)自控制能力差，如：上課不能專心聽講，個別學生不能堅持完成老師留下的課下作業(yè)等問題，比比皆是。
如果只憑想象不付諸具體實際，不刻苦鉆研，想方設法是辦不到的。
為防止在處理問題出現(xiàn)一刀切的現(xiàn)象。
首先從思想上對學生進行教導，對學生全面負責做到既要教書，又要育人。
在教學工作中嚴格遵循教學大綱及教學計劃的要求。
認真?zhèn)湔n，認真鉆研教學大綱，吃透教材，吃透學生實際情況，深挖教材思想教育的因素。
課后及時進行質量分析，檢查教學效果，細心批改作業(yè)。
同時利用課后輔導和答疑來適應學生個別差異。
貫徹因材施教這一措施。
在復習指導中，不做重復性的問題，不搞題海戰(zhàn)術。
那怕是最簡單的問題都仔細的講解。
有時為了一次測驗，為了真正的考驗同學們對知識的運用及能力，我總是翻閱好多的資料。
力求內容全面、題型新穎。
為此，時常要到深夜才能睡覺。
為對一個問題講解的透徹，通常要從幾方面不同的角度，還要顧及到學生的知識的認知水平等多方面的講解。
俗話說：“要求學生有杯水，自己得有一桶水。
”為及時發(fā)現(xiàn)問題，那一絲一毫也不能放過，當日事，當日畢。
當天作業(yè)，當天批改。
有一次，作業(yè)中發(fā)現(xiàn)很多學生書寫混亂，且個別有漏做的，我馬上找出了原因。
及時地做了批改糾正。
阻止了壞習慣的養(yǎng)成。
這樣，同學們慢慢地養(yǎng)成了按時、認真、完整地完成作業(yè)的好習慣。
為了提高同學的學習興趣，在教學過程中，我因陋就簡，自制教具，加強直觀教學校應。
經過努力，受益匪淺，使學生學有興趣、學有樂趣。
同時也更激發(fā)了我工作的積極性。
三、抓好教學環(huán)節(jié)提高學生素質
備課是上好每一節(jié)課的重中之重，因此為備好每一節(jié)課，我總是認真鉆研教材，研究教法，研究教改內容。
對于沒有把握的內容，虛心向有教學經驗的教師請教。
講課時，用多種方法提高學生的積極性和學習和注意力。
由數(shù)學的特點出發(fā)，我側重讓學生動手，在動手活動中去理解而不是單純記憶。
培養(yǎng)學生舉一反三的能力。
達到通過一道題，學生理解并掌握一個類型的效果。
當天交的作業(yè)當天必須批改完，決不拖到第二天。
在書寫格式計算上對學生嚴格要求，決不放過作業(yè)中的一點點錯誤。
對于做的較差的同學要個別談話，了解原因，并幫助學生趕上去。
每講完一單元，對學生過的知識進行系統(tǒng)的整理。
通過復習加以強化，通過測試了解學生的掌握情況。
在課堂上對試卷進行認真分析。
四、全面了解學生注重因材施教
在課下多和學生接觸。
了解學生在學習和生活上的困難，并盡力幫助他們解決。
有一名學生學習很好，但因家庭貧困而想退學。
我知道詳細情況后，多次找學生談心，到其家里做家長的工作，最終使她圓滿的完成學業(yè)，并以優(yōu)異的成績升入初中。
為了幫助寄幾名同學提高學習成績，我想方籌集資料，為他們服務，最終調動了他們的學興趣，提高了他們的學習成績，從而很好地達到了教學目的。
在教學中因材施教。
對于學習較好的學生，提較高的要求，對頭腦較慢的學生，教育引導他們從多方面進行考慮，對于基礎較差的，利用課余時間進行輔導、講解。
使他們感到老師并不歧視他們，相反去關心他們。
最終使他們的成績趕上其他同學。
五、虛心求教吸取教學經驗
自己任教雖有幾年，但畢竟年輕，有許多問題的解決還缺乏經驗，為提高自己的素質，茶余飯后便主動找同科教師，或向有經驗的老教師探討。
使問題在授課時能繪聲繪色的講出來。
這們可以直接取得教育教學效益，少走彎路。
有時，為了一個問題，要查閱多方面的資料，請教多位教師。
目的是力爭從不同角度，有不同方法使學生理解掌握。
提高他們對新知識接受的靈活性。
同時，自己不斷豐富完善自己，閱讀大量的課外資料，及時掌握教改方向，使教學質量穩(wěn)步提高。
六、端正工作態(tài)度獻身教育事業(yè)
學生是祖國的未來，學生素質的好壞將決定祖國明天的興衰。
學生的培養(yǎng)需要教師，一名優(yōu)秀的教師，將培養(yǎng)一批又一批的人才，使他們成為會主義建設的佼佼者。
而一名不稱職的教師，將會誤人子弟，將會被社會所拋棄。
因此，當我在初為人民教師的時刻，就下定決心，要忠誠黨的教育事業(yè)，工作認真負責，把全身心投入到教育教學工作中去。
以后的工作中，我也真正做到了這一點。
平時，總是以校為家，以家為校，只是在過星期時偶爾回家一趟，平時，很少回家，一心一意地撲在教學上。
一分耕耘，一分收獲。
在短短的幾年內，在教學上取得了優(yōu)異的成績，引導和培養(yǎng)了一批批莘莘學子，受到了家長及領導的好評。
但成績只能代表過去，它督促我在以后的工作中應更加努力，堅定不移，筆耕不輟，再創(chuàng)輝煌。
個人工作經驗總結篇十七
初春時節(jié)，萬物更新，在播種的季節(jié)里總結上一年的收獲，是為了我在新的一年里開始更好的工作。
當老師對于很多人來說，都曾經是兒時的一個偉大夢想，命運多舛中，我夢想成真，20xx年8月，我走進了教師這個隊伍。經過了這半年多的工作、學習，我收獲頗豐。有三點感受：
一、一份真情，傳遞工作正能量。
8月11日，當我第一次來到某某學校的時候，陌生的環(huán)境、陌生的同事，讓我一時無從釋手，然而王校長帶領全體老師給予我們最熱情的歡迎，向我們介紹學校環(huán)境、學校發(fā)展和周圍的同事，鼓勵我樹立扎根新崗位、擔起新任務的信心。同事們給予了我們最寬容的接納，在日常工作中，他們毫無保留地傳授給我教學經驗、介紹學生特點讓我們盡快的投入到了新崗位的工作。是學校領導和同事們的那份真情，傳遞著工作正能量，讓我安下心來，順利開展我的教學工作。
二、一份尊敬，體會工作光榮感。
我所從事的是五、六年級的科學學科教學工作，作為一名新教師，最大的擔心是怕不會講課和學生們不喜歡我講的課。師者,傳道,授業(yè),解惑,更重要的是給學生起到示范作用,潛移默化,讓同學們在學習生活中,通過與老師的接觸,用心體會,從中感悟。我們教授學生的同時,多與他們交流,發(fā)自內心的尊重他們,關愛他們,同學們也會尊重這樣的老師,愿意上他的課。所以每次上課之前我都認真查找資料，認真?zhèn)湔n，在課堂上孩子們求知的眼神、踴躍的回答問題是給我最好的鼓勵，學生們優(yōu)異的成績是我前行的動力。孩子們常常會把自己對老師的尊敬和喜愛化成小小的行動，自覺遵守課堂紀律，交流學習心得，是我的學生們那份尊敬和愛戴，讓我體會到了工作的光榮感，使我靜下心來，加倍努力從事教學工作。
三、一份責任，倍感工作重要性。
作為老師，我們面對的不只是學生，那是祖國的未來、民族的希望，這份責任，讓我感受到了工作的重要性。獻身教育事業(yè).教師被譽為“蠟燭”,點燃了自己,照亮了別人,這是教師獻身精神的真實寫照。我,一位平凡的教師,要為教育事業(yè)添磚加瓦。
當我走上講臺的那一刻，我下定決心，傾我所能，教好我的每一名學生。為此，我加強學習，向書本學、向網(wǎng)絡學、向老教師請教，我希望通過我的努力，讓我的學生都插上一雙智慧的翅膀，在科學的世界里翱翔。
經歷了一學期的教學工作，我對工作由陌生到熟悉，但離一名合格教師、優(yōu)秀教師的距離還很遠，在今后的教學工作中，我將繼續(xù)勤學、勤問、勤思考，不斷提高自身素質,努力成為一位好教師,學生喜歡的教師,社會滿意的教師。爭取在最短的工作學習中,提高自己的業(yè)務能力,豐富自己的教學經驗。用愉快的心情應對每一天的工作。
個人工作經驗總結篇十八
天寒地凍，北風呼呼，轉眼間，本學期的工作已盡了尾聲?；仡欉^去的幾個月，我擔任大{2}班的保教工作。在各項工作中積極主動、求真務實、態(tài)度端正、隨時隨地嚴格要求自己。虛心學習別人的長處，根據(jù)整合課程的內容及要求，不斷進行研究和探索，改進新的教學方法。一切以幼兒服務為主，嚴抓完全及常規(guī)教育，本學期在順利中安全度過。在課堂教學中，我將五大領域：健康、社會、科學、語言、藝術進行有機組合，以備好課是上好課的關鍵著手，根據(jù)新大綱、新教材、新課程進行啟發(fā)式教學，以照顧全體、注重個別為基本點，把游戲穿插于教學之中。激發(fā)幼兒的興趣，使每個幼兒成為教學活動的主體。比如：在給幼兒講故事《五兄弟》時，我先讓幼兒按順序看圖片，引導幼兒用英、漢雙重語言說出五兄弟眼、耳、口、鼻、手。
然后啟發(fā)幼兒說出五兄弟是長在我們身體里、工作時需要的五個器官。最后講故事《五兄弟》，讓幼兒思考討論，并回答：故事中講了五兄弟各自的作用是什么?為了使幼兒興趣不減，做找一找游戲，要求個別的、小組的、集體的分別進行?；顒咏Y束后，彈唱歌曲，《五指歌》，這樣既活動了各個手指，又認識了大拇指、食指、中指、無名指以及小拇指。整節(jié)課將語言、科學、藝術等有機的結合在一起，使每個幼兒在教學活動中變得積極主動，不但輕松的學到了五兄弟的英文說法，而且還認識了五兄弟的重要作用及手指名稱，收到了良好的效果。在課程內容方面，嚴格按照每月主題活動，以主題內容為脈搏，延伸內容為網(wǎng)絡，將知識由點及面，由面到點的向幼兒進行傳授。
九月的主題活動是秋天，我在各種活動中先讓幼兒知道什么是秋天?秋天有哪些景色特點?再從秋天的景色延伸到讓幼兒認識常綠樹和落葉樹，并用葉子的啟發(fā)教幼兒學數(shù)50以類的數(shù)，3以內的分解與組合，認識了各種顏色，物體的形狀等。還通過秋天讓幼兒知道是收獲的季節(jié)，認識了水稻、玉米等糧食作物，從而使幼兒知道糧食是農民伯伯種的，懂得了節(jié)約不浪費的重要性。十月的主題活動是我愛祖國，我首先讓幼兒看一些關于國慶大典、風景名勝的碟片，讓幼兒了解到我國是一個地大物博、風景秀麗、物產豐富的國家。用歌曲《國旗多美麗》引導幼兒認識了北京天安門、國旗、國徽和國歌。還用歌曲《我們的祖國是花園》向幼兒簡單介紹我國的一些風俗習慣，風土人情，使幼兒知道我國是一個多民族的國家，全國人民團結，生活幸福。用圖片讓幼兒認識軍隊，并在活動中讓幼兒學扮解放軍，使他們初步了解解放軍是保衛(wèi)祖國的衛(wèi)士，有了他們，人民才能安居樂業(yè)，我們才能安心讀書。
了解我國的一些建設成就，激發(fā)幼兒具有熱愛祖國、熱愛家鄉(xiāng)、熱愛父母、熱愛他人的社會主義情感。十一月的主題活動是路，在活動中我把路一種分為我們腳下走的路，另一種分為成長之路來教學。我先讓幼兒認識各種路：公路、小路、人行道等，并延伸到路上的標志：斑馬線、指示燈、交通工具等，再通過交通工具教幼兒認識汽車、火車、卡車等各種車輛，以及飛機、輪船、軍艦，使幼兒認識了交通安全標志，了解了海、陸、空三種交通工具。另外，還讓幼兒知道自己在成長過程中是要遇到很多困難的，應從小懂得保護自己，不怕困難，勤勞勇敢，養(yǎng)成自己的事自己做的習慣。十二月的主題活動是冬天，我讓幼兒在活動中先觀察冬天的景色特點，再用戶外游戲活動讓幼兒體驗冬天的寒冷，課堂教學洗一洗使幼兒對比出冬天的水比平時冰冷得多。
用游戲《冬爺爺和小冰凍》，以及故事《下雪了》使幼兒了解雪與冰的形成，知道雪花是白色、無味、一片一片的，并且與冰凍怕太陽公公，溫度高時會化成水。用看圖說話《美麗的手套》和《動物怎樣過冬》，讓幼兒多方面了解人們在冬天里的活動及防寒保暖的方式，知道不同種動物過冬的方式是不一樣的。在元旦節(jié)教唱《新年好》，并要求幼兒將歌曲帶給他的爸爸媽媽和他的好伙伴。俗話說看百遍，不如手動一遍，幼兒雖小，但他們已具備了一定的動手能力，，在各種活動中讓幼兒多動手，不但可以訓練其身體各部分的協(xié)調性，而且還可以開發(fā)他們的智力和想象能力?？梢哉f，培養(yǎng)幼兒的動手能力不可小視。
因此，我在教學活動中根據(jù)幼兒的興趣讓他們寫簡單的數(shù)字，畫自己喜歡的作品，用紙折自己喜愛的飛機、輪船、扇子等，教師在幼兒動手的過程中只作指導或參考，且激勵為主，讓幼兒自己開動腦筋，發(fā)揮想象，以此使他們手指及手腕的肌肉得到訓練，為以后達到靈活運用打下基礎。在活動中，我盡量讓每一個幼兒都動起來，并多訓練那些性格內向、不善表達、動手極差的幼兒，揚長避短，培養(yǎng)他們的自信心，使她們在活動中不斷體驗成功，讓他們每個幼兒主動成為活動的積極參與者。
在安全衛(wèi)生教育與管理中，以安全第一，責任重于泰山為準則，重抓安全與衛(wèi)生管理。以警匪110、火警119，教育幼兒不玩火，向幼兒講述用火知識及防護方法。教育幼兒分辨好壞，怎樣保護自己，知道愛打架的人、偷搶的人都是壞蛋，是警察管制的對象。用生活中的實際事例教育幼兒不與別人爭搶打鬧，不玩電器，不翻爬桌椅門窗等，及時排除安全隱患。要求幼兒不亂倒水，不亂扔垃圾，不亂涂亂畫，隨時洗手，自己學穿戴，做力所能及的事。使幼兒從小養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習慣。
在保育工作中，我隨時拖掃教室、睡房、水房、大廳等活動場所，每天保證幼兒有一個清潔舒適的活動環(huán)境。對幼兒的吃喝工具進行高溫與藥物的雙重消毒。每天檢查幼兒的穿戴，起床后扎好幼兒的衣褲，時刻關心每個幼兒的變化和吃喝情況。做好防寒保暖、防暑降溫的工作，盡量做到一切讓家長放心，幼兒開心，保證幼兒的身體得到健康發(fā)展。
在本學期的工作中，我與本班老師配合協(xié)調，主動做好班上的一些工作，經常與家長交流幼兒在園的發(fā)展情況。為了使家長了解幼兒在園的所學內容，隨時將幼兒的手工作品展示在誰最乖，我最乖的欄目里，并與班主任一起寫好每月的幼兒發(fā)展情況，以及每周周工作計劃。本學期幼兒各方面的情況良好，學到了很多知識和技能，在以往的基礎上，自理能力有所提高，變得更講文明、懂禮貌，絕大多數(shù)還是老師的好助手。但某些工作中也有不盡人意之處，以后我會更加努力，時刻反省和檢討自己盡量彌補一切不足，以良好的形象為人師表。
個人工作經驗總結篇十九
本人自工作以來，一向堅持四項基本原則，堅持改革開放，認真執(zhí)行黨的十一屆三中全會以來的路線、方針、政策。
本人本著“愛一行，干好一行”的思想與實事求是的態(tài)度，和嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L，尊敬領導、團結同事、熱愛學生，把集體的利益與個人的利益相結合，甚至集體利益高于個人利益。比如沒有因為接送孩子耽誤過工作，孩子上學選擇就近入學，連一年級家長給值日，我都不能到場，因為那個時間正是課外活動同學們問問題的時間，如果同學們問問題有一天隔開，也許同學們的學習興致會受到影響。就連看望父母、兄弟姐妹都沒時間，雖然在他們名下我不夠稱職，但是我相信他們會理解的。因為我的認真也是從他們身上學下來的。每當有人夸贊我孝順公婆時，我說這是很正常不過的，那是從媽媽身上學習的，每當有人夸贊我工作敬業(yè)與認真時，我說沒辦法，這是從父親與老師那里學來的。為了不耽誤工作，甚至連同學聚會、學生請客或參加他人的宴會都取消，誤不起啊！即使是背個‘不走人門’的罪名，我也在學生名下很值。丈夫常說一句話，教師播種的是希望，收獲的是學生十年或二十年的成就。只有不合格的老師，沒有不合格的學生，只有不合格的家長，沒有不合格的孩子。也就是說每一個問題學生背后必定有一個問題家長，每一個問題學生背后一定有一個問題老師。所以我努力探索、實踐，要求自己成為每位學生的那個稱職的教師。所以“教好書，育好人”是我一生的追求，不求為人師表，無上光榮，但求盡職盡責，無怨無悔。至少讓家長放心，讓學校相信，讓社會肯定。在認真工作的每一過程中，既不辜負父母、老師、黨和國家對自己的辛勤培育，又能真正實現(xiàn)自己夢寐以求的人生觀與價值觀或是兒時的夢想——當一名合格稱職的人民教師。
著名的教育專家至圣先生孔子的教育理論，《圣賢教育，改變命運》知識里都談到，舍得舍得，肯舍才肯得。別以為我?guī)У恼n多虧大了，不是的。多舍——得多，少舍——得少，不舍——什么也得不上（一無所有）。當然我肯舍也不是為肯得，主要是找到一種實現(xiàn)人生價值的做法，不枉來世上走一遭。所以我能真正體會到奉獻的樂趣、身體的健康、心靈的陶冶、心理的年輕、成就的分享、學生的尊重、領導的信任、家長的認可，等等等等。唯一遺憾的是自己沒時間與父母、兄弟姐妹相處，相信老天會對我安排好的。人有善念，天必助之。
獲；只要播種，就有收獲”。也就是處理好應試教育與素質教育的關系，為學生的終身教育打下良好的基礎。
我?guī)?shù)學是帶差班出身的教師，對于所謂的“差生”的學習，我是最有發(fā)言權的了。因為我找尋過多少能啟發(fā)他們思維，激發(fā)他們學習興趣，給他們增加自信的辦法。所以我得出一個結論：沒有教不會的學生，只要他肯聽老師的話，肯按老師的要求去做，誰都能學會，只是快慢與時間占用多少不一樣罷了。著名的由工人出身的教育專家周弘同志說，也許遲開的花會更美。當教師的需要更加善待反應慢，表達能力弱的學生，他們的成長像火箭升空一樣是需要我們去助燃、推一把的，所以我?guī)?shù)學、化學在轉化后進生方面比較優(yōu)先?；旧厦磕甑慕逃虒W計劃，我都要把“轉化后進生”當成本學期研究的項目。帶地理時，由于不涉及數(shù)學的計算呀、證明過程的推理呀，口算、心算等，所以只要激發(fā)起學生的學習興趣，給他們自主學習的權利，語數(shù)外成績差的學生也容易拿地理高分。這不僅僅是我的學生，在山大附中培訓時，我的指導老師的學生也是這樣的表現(xiàn)。因為我的指導老師就只注重課堂上學生的提高，給學生減輕學習壓力與繁瑣負擔，讓他們課下玩得時候痛痛快快地玩，課上學習的時候高高興興地學習，那么我們理念下培養(yǎng)的學生相當尊重老師，已經上了高中的同學們還時不時回來與老師交流。所以說教師的引領方法與先進的理念與對學生的愛心與耐心是教書育人的前提，也是最關鍵的地方。山東杜郎口中學的起步與翻身就是典型的例證，崔其升校長及夫人帶頭工作在第一線，直到現(xiàn)在。當然教師有高超的教育教學技能、精湛的教育教學藝術、敏銳的教育教學機智、嫻熟的駕馭課堂的能力等也是激發(fā)學生主動學習的外在因素。
總之，我本人首先給學生做起好帶頭學習的榜樣作用，不管是做人方面，還是求知方面，而且不斷尋找充滿人文性地、符合學生身心發(fā)展規(guī)律的因材施教方法，與學生共成長、同發(fā)展。雖然目前感到自己一直都在進步，都有太多感想去回味，但是“活到老，學到老”的思想在告訴我，繼續(xù)努力，總結經驗，接受教訓，取他人之長，補自己之短。繼續(xù)尊敬領導，團結同事，愛戴學生，努力奉獻，為平魯三中、平魯教育、中國教育乃至整個世界教育添磚加瓦。
個人工作經驗總結篇二十
轉眼間從事幼教工作已十年了，生活中就這樣多了一道風景，每天都有孩子們陪著，我喜歡這樣的生活，喜歡看著孩子們在你身邊一點一點長大、懂事、用崇拜的眼神看著你，用好聽的聲音喊你：老師早！
回想剛從事這份職業(yè)時，那時的心情應該是心慌吧，雖然很興奮，但自己不會組織孩子有序的搭小火車去上廁所；早晨必備的早操，孩子做的一板一眼，可我不會；韻律操好幾張盤，好多塊舞，孩子們跟著音樂有節(jié)奏地跳，可我不會；老師，他打我了，老師他搶我玩具了……遇到這種情況我只會說，以后不許這樣，可這句毫無輕重的話，一點作用也沒有，以后這類情況繼續(xù)上演著，這就是剛來時得狀況，雖然對這份工作充滿這無限的希望，不就是教小孩嗎？可一天班下來，發(fā)現(xiàn)自己要學的很多，自己還趕不上一個小班孩子會的多，也正因為這份壓力，自己很快學會了作為教師你必須會的東西。工作中，處處都有讓你學習、反思的東西。
一、愛的力量。
到它的人，我會反思自己：我今天對孩子微笑了嗎？
愛的力量是教育中不可缺少的重要支柱，對于幼兒工作者，對于愛也有著特殊的要求：對幼教事業(yè)這份工作的熱愛；對孩子的熱愛。作為教師一顆愛的心，可以最直接走進孩子的內心，用愛幫助幼兒建立安全感。
二、“老師，他搶我玩具了”
“老師，他搶我玩具了”，這句話，在每次孩子們玩玩具的時候，都會聽到，以前，我總會，命令搶玩具的小朋友將玩具還給那個小朋友，再補充一句，玩具大家一起玩，可效果總不好，我舉得在日常生活中我們應注意教給孩子主動交往的方法，比如，鼓勵幼兒把自己的圖書、碟片、玩具拿出來一起與朋友分享，跟小朋友和老師一起說說自己喜歡看的動畫片，和小朋友們拉拉手，抱一抱，表示友好，和小朋友一起討論這個玩具怎么玩。
對于打小報告，產生矛盾的孩子，我們應利用各種方法、故事、兒歌、情景表演，將孩子剛才產生的矛盾展現(xiàn)出來，讓孩子們想想這樣做對不對，這樣既吸引孩子的注意，又有著更深遠的教育意義。
通過具體事件主動形象地向孩子們講，什么是友愛互助、什么是分享合作、老師喜歡什么樣的小朋友，另外針對孩子們在交往中可能出現(xiàn)的一些矛盾，像孩子們提出一些問題，如：只有一個玩具，兩個朋友都想玩怎么辦？小朋友打你時，怎么辦？引導幼兒歸納總結出結局矛盾的正確方法。這樣比我們一遍遍的說教要好的多。
三、將教育構建在游戲之上。
我想到了游戲，每次當孩子們表現(xiàn)好的時候，我就會以領他們出去玩為獎勵，這時孩子們都會非常的興奮，我想游戲是最能夠激發(fā)幼兒的學習興趣，并使幼兒情緒愉快。例如：我們可以通過“檢玩具”“幫小熊分糖果”等游戲讓幼兒練習數(shù)數(shù)，通過“娃娃家”進行情景表演游戲，讓幼兒練習使用禮貌用于，學會與人交往等等，幼兒對這些游戲感興趣，就能夠積極主動地去玩，并在玩中掌握各種知識，不需要我們反復地督促提醒，幼兒可以自主的認真聽、專心學，這樣孩子們的興趣，就不只是單單的那幾分鐘了，將教育架在游戲之上，在玩中學，在學中玩。
四、教師如何做好言傳身教。
幼兒從入園的那天起，老師就變成了孩子們的另一個“媽媽”，我們班孩子喜歡叫我們“媽媽”。在孩子們心中，老師既是神圣的也是親切的，日常生活中他們總會觀察老師，并自覺不自覺地模仿老師的言行舉止，記得欣言爺爺說：在家里，欣言是老師，我們要聽欣言老師的話，吃飯時，欣言會說，吃飯的時候，不許說話，安靜地吃飯，等到睡覺的時候，還讓我們背兒歌，閉上小眼睛臉上帶著笑。羽桐的媽媽說：有一次，她在家說臟話，被羽桐聽到了，羽桐會立刻給媽媽指出來，媽媽你剛才說臟話了，這樣不對。這就是老師帶給孩子潛移默化的影響，所以，作為教師我們要時時刻刻注意自覺的言行舉止，為孩子們做好榜樣。
我們老師與老師之間的一個“請”字，和孩子的一句“謝謝”，“對不起”，都會深深地印在孩子的大腦中，在這種環(huán)境中孩子們會模仿老師的言行，學會謙讓、學會尊重、學會使用禮貌用語，在生活中以文明禮貌的言行影響孩子，必定會使孩子受到好的熏陶，從而表現(xiàn)出良好的文明禮貌行為。
作為幼師的我們，我們的一天是屬于孩子們的，一天的瑣碎，是圍著孩子轉的，從孩子來園開始，從早晨入園，到傍晚孩子們安全離園，不僅包括孩子們入廁、喝水、吃飯、穿衣、疊被等一日常規(guī)，我們還要有目的的豐富幼兒的生活，增長孩子們的知識，開拓幼兒視野，加深對周圍事物的認識和理解。在不斷探索、不斷自我反思中將這份職業(yè)當做一種事業(yè)，并將其做好。
幼兒教師所面對的是一個人人生起航階段，重要性不言而喻，我們應用知識、用愛為孩子們編織一個美好的童年，將愛變成一種習慣，滲透到孩子的每一天。
李艷榮2013年7月。