總結(jié)是對過去所學(xué)所做的反思，有助于發(fā)現(xiàn)不足和問題，并提出改進(jìn)和優(yōu)化的方案。在總結(jié)中，可以歸納出一些學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律和經(jīng)驗。以下是一些優(yōu)秀的總結(jié)寫作，希望對大家有所幫助。
員工年終工作總結(jié)篇一
作中冠品質(zhì)工作快兩個年頭，好快，真有“逝者如斯夫，不舍晝夜”的感覺。拼搏奮斗的20xx年已然過去，充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的20xx悄然到來，心中思緒萬千：
沒有隆重的點(diǎn)禮，沒有隨從的擁戴，只有張總領(lǐng)著我在幾分焦躁與怯生生的心情中走馬上任。坐在位置上，看著凌亂的四周。本想說些什么，但在沉思片刻后又停住，因為我想到先別唐突，多思考一下再說，那樣也許更有把握的把第一炮打響，品管畢竟是一個比較煩瑣的部門，品管品管（頻管頻管），需要頻繁的管理。從已具備的管理知識與技術(shù)背景，從計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)與控制綜合事務(wù)方面全面考量。
上任伊始，秉承全面繼承，不全盤否定，適當(dāng)改進(jìn)與完善，尋求適合澳典的品質(zhì)管理風(fēng)格，20xx年做了如下工作：
完善公司每個供應(yīng)商每月的來料履歷，能及時了解各供應(yīng)商的進(jìn)料合格率，通過對包裝與沖壓的不良統(tǒng)計可以很明了每個車間每天每月的前三項不良，為生產(chǎn)改善與評估兩車間的績效考核作數(shù)據(jù)依據(jù)。本人負(fù)責(zé)統(tǒng)籌，重心放在解決問題方面，消除陌生，融于其中，實現(xiàn)主導(dǎo)，管理從進(jìn)料到成品出貨的生產(chǎn)全過程的品質(zhì)事務(wù)與售后的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)。
工作中奉行“員工的執(zhí)行力就是反重復(fù)把同一件事做對”的指導(dǎo)原則，執(zhí)行客戶與公司制定的檢驗標(biāo)準(zhǔn)與檢驗流程，長期的工作中以領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力與為人處事，引導(dǎo)品管人員必須懂得與別人合作與溝通，擁有開放與健康的人生觀，通過品質(zhì)績效考核提醒員工工作中保持緊張感，不偏離正常工作軌道，跟上大xx的步伐。同時工作中給員工創(chuàng)造一個合諧的工作氛圍，減輕他們的思想壓力與包袱，我始終秉承“有功從員工開始，有過從領(lǐng)導(dǎo)開始”，讓員工甩開包袱，努力做好工作，貫以“只有認(rèn)真的工作，才能快樂的生活”理念，在不斷的總結(jié)才能完善自身，作為領(lǐng)導(dǎo)我要做他們的堅強(qiáng)后盾，每隔一段時間的集資聚餐，來調(diào)節(jié)、緩和與安撫，以保持團(tuán)隊的凝聚力與向心力。
2、標(biāo)準(zhǔn)與流程建設(shè)：
根據(jù)客戶的最終產(chǎn)品要求，我們重新制定了《產(chǎn)品首件/末件檢驗內(nèi)容》、《熱鍍鋅產(chǎn)品的鋅層厚度檢測方法與外觀要求細(xì)則》、《噴塑品的百格測試與判定》、《塑膠件的外觀標(biāo)準(zhǔn)》，及《沖壓件的檢測規(guī)范》，把缺陷標(biāo)準(zhǔn)的上下限數(shù)字化，減少模糊標(biāo)準(zhǔn)對檢驗員的判定影響，同時貫以標(biāo)準(zhǔn)是死的，人是活的，對標(biāo)準(zhǔn)的把握心中要有個“度”，這個度就是一個積累的過程，是通過不斷的對不良品的認(rèn)知與判別積累的。
流程方面主要梳理了進(jìn)料檢驗的工作方法，總結(jié)起來就是iqc驗貨四大原則：1、依圖紙與樣板核對來料，2、按aql抽樣檢驗外觀，3、每批5pcs作尺寸檢測，4、作簡易的功能性檢查（主要是裝配）與測試來保證來料的合格率。制程方面：建立以我為主導(dǎo)的快速反應(yīng)機(jī)制，對員工培訓(xùn)異常問題的處理方法，通過三即三現(xiàn)原則（立即趕到現(xiàn)場，立即查看現(xiàn)貨，立即掌握事實），走入現(xiàn)場，去觀察、發(fā)掘，，通過掌握事實、慎思決定、采取措施與結(jié)果確認(rèn)四個階段迅速處理問題，盡量不花費(fèi)金錢改善的原則，盡量減少產(chǎn)品的停機(jī)率與提升產(chǎn)品的直通率，以滿足生產(chǎn)與交期的要求。
3、品管日常事務(wù)工作：
b、與上級、與客戶的縱向溝通，洞悉上級與客戶的要求、提前布署；
c、與員工座談，及時化解員工心中的疑慮。
h、通過采購窗口將供應(yīng)商的來料問題與品質(zhì)整改要求落實：
k、新產(chǎn)品開發(fā)與導(dǎo)入的銜接
4、持續(xù)改善：
e、卷揚(yáng)機(jī)生產(chǎn)過程中
供應(yīng)商逐項確認(rèn)改良，來料時做到影響功能的尺寸及時退貨與scar并行。
制程改善：根據(jù)客戶提供的成品卷揚(yáng)機(jī)與吊車的檢驗程序，結(jié)合本公司裝配的實際情況，我們會按照游艇卷揚(yáng)機(jī)，吊車卷揚(yáng)機(jī)，大卷揚(yáng)機(jī)，吊車幾個大類做check list，包含內(nèi)容：1、各工位當(dāng)?shù)拦ば虻淖詸z內(nèi)容與當(dāng)?shù)拦ば驅(qū)ι系拦ば虻膹?fù)查內(nèi)容，即每個工位的自檢表；2、標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品最終檢查表，要求我們的裝配線全職檢驗員對每一項的檢驗內(nèi)容進(jìn)行打鉤檢驗。制程中固定好各崗位操作員，check list做出來后對裝配工人進(jìn)行培訓(xùn)，讓其了解操作要領(lǐng)與自檢內(nèi)容。
讓客戶確信我們是有信心有能力做好目前和后續(xù)訂單的。
20xx年工作規(guī)劃：
1、 加強(qiáng)對各供應(yīng)商的稽查與現(xiàn)場輔導(dǎo)，提升來料合格率與
品質(zhì)
2、 給員工搭建培訓(xùn)框架，做好實戰(zhàn)型培訓(xùn)，建好人才梯隊；
4、 繼續(xù)完善標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)與流程再造；
5、 強(qiáng)化品管檢驗手段的不斷建立、更新和完善
6、 完善品管月報會制度,所有部門參加,討論公司品質(zhì)狀況,并由品管主
持宣布公司當(dāng)月的品質(zhì)狀況.
斗轉(zhuǎn)星移，歲序更新，百尺竿頭，更進(jìn)一步。感謝張總對品管工作的支持！
品管部
20xx年元月15日
員工年終工作總結(jié)篇二
東鐵營項目部黨支部20xx年圍繞著項目施工生產(chǎn)經(jīng)營中心工作，在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為載體，積極開拓，努力進(jìn)取，在搞好班子建設(shè)、組織建設(shè)、思想政治工作、宣傳工作等方面取得了優(yōu)異的成績，在落實住總保障房建設(shè)理念過程中，發(fā)揮了基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用。20xx年東鐵營項目部黨支部重點(diǎn)做了如下工作：
1、東鐵營項目部施工生產(chǎn)情況按計劃進(jìn)行，20xx年順利通過了市“綠色施工文明安全工地”達(dá)標(biāo)驗收、結(jié)構(gòu)長城杯驗收、企業(yè)年度貫標(biāo)外審等工作順利完成，實現(xiàn)了實測實量結(jié)果全公開，實測實量結(jié)果都在95%以上，促進(jìn)了工程質(zhì)量逐漸提高，并得到上級質(zhì)量部門的高度好評。預(yù)計全年完成施工產(chǎn)值1.7億元，a區(qū)、b區(qū)完成主體結(jié)構(gòu)工程完，c1工程開工。
2、7月3日集團(tuán)在東鐵營定向安置房項目舉辦了“項目管理觀摩交流會”。項目部科學(xué)組織施工，嚴(yán)謹(jǐn)施工，努力展示住總企業(yè)形象，為振興住總和住一鼓足了干勁，為實現(xiàn)住總企業(yè)形象新的轉(zhuǎn)型做出了貢獻(xiàn)，將住總集團(tuán)的vi標(biāo)準(zhǔn)提升了一個新的高度。
3、組織建設(shè)工作。黨支部設(shè)立了黨務(wù)公開欄，將組織建設(shè)工作做到了全公開，設(shè)置了黨員活動室，為每一名黨員制定了黨員責(zé)任區(qū)并公布上墻，接受群眾的監(jiān)督，有效的保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性，給群眾做出榜樣。在“建好保障房”寄心語專欄上，每一名黨員、團(tuán)員和青年都填寫了心中的一句話，做為對黨支部的承諾。
4、做好積極分子培養(yǎng)工作，建立人才培養(yǎng)長效機(jī)制，黨支部經(jīng)常性的召開座談會，關(guān)心他們成長，建立起青年成長基地，到目前為止遞交了入黨申請的青年就有6人。項目部在青年培養(yǎng)上注重建樓育人，發(fā)揚(yáng)傳幫帶的優(yōu)良傳統(tǒng)，將老員工的豐富經(jīng)驗言傳身教，彌補(bǔ)了現(xiàn)場部分崗位的人員不足，為企業(yè)培養(yǎng)新生力量。項目部現(xiàn)已接收14名中專實習(xí)生。
5、黨員發(fā)展工作。經(jīng)過項目部黨支部近年來認(rèn)真考察，在“五一”、“十一”期間發(fā)展預(yù)備黨員共計7名，加強(qiáng)了黨員隊伍的建設(shè)，優(yōu)化了黨員結(jié)構(gòu)，提升了黨員隊伍的整體素質(zhì)。
員工年終工作總結(jié)篇三
20xx，這是我工作初始的一年。在這一年里，我完成了一個由高校畢業(yè)生到企業(yè)員工角色的'轉(zhuǎn)變?；仡欉@段時間的成長，收獲頗多，自己的心態(tài)不斷調(diào)整、成熟，為人處事的能力，各方面都在不斷的成長變強(qiáng)。
記得剛進(jìn)公司的那會，不知道自己該干什么，師父交代的活兒干完了就不知道干啥了，腦子一片空白。每天下線、壓端子、分線，原來這就是工作。心里很不是滋味，學(xué)校學(xué)的知識一點(diǎn)都不能學(xué)以致用，很迷茫。隨著時間的推移，我發(fā)現(xiàn)下線布線雖然看起來枯燥、平淡，把工作完成是極容易的事兒，但要做的快，做的好，且不出項點(diǎn)，卻是件非常不容易的事。
于是，我慢慢的調(diào)整好自己的心態(tài)去重新審視這個小集體，也漸漸的明白，其實各個崗位都有發(fā)展才能、增長見識的機(jī)會，只要我們滿懷著一顆熱忱的心，最平凡的崗位也可以做出最不平凡的業(yè)績。
我將這一年的工作收獲總結(jié)如下：
無規(guī)矩不成方圓。工作中，我嚴(yán)格遵守公司班組的各項規(guī)章制度，不遲到、早退，不懂就問，把自己本職工作內(nèi)的事情做到。即使是最基礎(chǔ)的工作，也不斷地創(chuàng)新求進(jìn)。
職業(yè)生涯是學(xué)生生涯的一種延續(xù)。進(jìn)入社會的這個大集體后，我仍發(fā)現(xiàn)自己在許多方面的知識缺乏。三人行則必有我?guī)?，原來社會這個大集體是如此的粉彩多呈，沒有什么知識是學(xué)的完的。
學(xué)如逆水行舟，不進(jìn)則退。為了讓自己的知識底蘊(yùn)更上一個臺階，也為了職業(yè)生涯能有更好的發(fā)展，我激勵自己自考學(xué)習(xí)，用更強(qiáng)的知識來武裝自己。
象牙塔中的生活，我們天真的活在一種自以為的驕傲中，以為自己已經(jīng)無與倫比。
工作后才真正明白，如果只是一個人，永遠(yuǎn)都成全不了秀的團(tuán)隊。誰都不可能建座孤島，一個人要取得成功，必須與他人一道工作并得到別人的合作。
這個過程，除了技術(shù)，便是處事為人的能力，不是狡詐，是尊重聆聽，真心換真心的過程。我們的集體和諧融洽，我們的工作氛圍輕松，大家都毫不吝嗇的交流傳授經(jīng)驗，我們的團(tuán)隊凝聚力強(qiáng)了，我們的工作效率便越來越好。
今年，是我職業(yè)生涯的第一個豐收之年，無論是在行為、思維上都切身感受到了提升和進(jìn)步，更加清楚的知道自己的優(yōu)勢與不足，也下定決心去學(xué)習(xí)職業(yè)生涯中必備的更多的能力和技巧，我會在此基礎(chǔ)上不斷的調(diào)整學(xué)習(xí)。
新的一年即將開始，相信，在未來的工作之路道路上有全新的收獲和精彩！
員工年終工作總結(jié)篇四
又是一年歷盡風(fēng)華，又是一年心手相牽，xx年在不經(jīng)意間已從身邊滑過，回首這一年，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下，我勤奮踏實地完成了本職工作，也順利完成了領(lǐng)帶交辦的.各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升，在公司一年多的時間，其間有喜樂，也有哀愁，但更多的是心存感激，因為在工作中不僅學(xué)到了與工作相關(guān)的知識、技能與方法，還領(lǐng)悟了很多如何做人、怎樣為人處世的道理和態(tài)度，這是比任何東西都寶貴的人生財富，并將受益終生?，F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：
一、全年xx公司共計簽約xx套，實現(xiàn)合同價款xx億元，實收房款xx億元;共計辦房產(chǎn)證xx套；辦理接房手續(xù)xx套。
二、月報表的統(tǒng)計核對與謄寫工作。
三、銷售人員每月到位資金的統(tǒng)計與核對。
四、各種文字、電子檔案的建立、整理、完善與錄入工作。
五、每天帳目的日清月結(jié)。
六、配合銀行催繳欠款。
辦公室是一個工作非常繁雜部門，作為結(jié)算室一員，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨(dú)擋一面?？傊?，一年來，通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲很大，我堅信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。做了一年的辦公室工作了，有的時候也覺得自己有些許經(jīng)驗，或是由著自己的判斷來處理事情，所以出現(xiàn)了不少的問題，也犯了不少錯誤，事后才知道自己的社會閱歷缺乏，或是處理方法不當(dāng)，我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng)，多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué)，才能夠超越現(xiàn)在的自己，爭取更大的進(jìn)步！
xx年對整個房地產(chǎn)業(yè)來說是深劇影響的一年，在整個市場低迷的情況下，公司審時度勢，科學(xué)制定銷售政策，也打了幾個漂亮仗，尤其是借公司慶典之際適時推出xx小區(qū)的兩棟樓，面向市場幾天里戰(zhàn)績相當(dāng)不錯，充分說明公司在剖析客戶、把握市場方面的科學(xué)性、合理性，這也為大家今后工作樹立了信心。在持幣觀望態(tài)度濃厚的形勢下，房地產(chǎn)冬季的到來已成為不爭事實，展望09年，無論政策還是市場如何調(diào)節(jié)，我們面對挑戰(zhàn)的激烈程度都是不言而喻的，在如此不利的環(huán)境下，我們既要適應(yīng)形勢，又要用敏銳的目光洞察機(jī)遇，我相信擁有深厚底蘊(yùn)的xx公司定能經(jīng)得住形勢的考驗，我也相信經(jīng)過洗禮后的xx公司的明天會更加燦爛輝煌。
員工年終工作總結(jié)篇五
xx中安市場是xx市政府“xx”重點(diǎn)規(guī)劃發(fā)展的大型金屬材料專業(yè)市場項目和重點(diǎn)扶持項目。中安市場秉承“中和謙誠，安邦創(chuàng)業(yè)”的企業(yè)宗旨。力將打造一個全新的，集鋼材交易、物資流通、金融服務(wù)、電子交易等功能為一體，最具現(xiàn)代化活力的鋼貿(mào)城。自今年2月進(jìn)入中安并參加工作以來，作為其中的一名員工，我倍感驕傲和自豪?；仡欉@一年來的工作，我逐步適應(yīng)了中安的工作環(huán)境和工作崗位，快樂學(xué)習(xí)，快樂工作，履行職責(zé)，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和指導(dǎo)下，較好地完成本職工作。以下是本人的個人年終工作總結(jié)：
結(jié)算中心的工作千頭萬緒，面對繁雜瑣碎的大量細(xì)致性工作，自我強(qiáng)化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、細(xì)致，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有認(rèn)真，尚待加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)。耐心細(xì)致地做好財務(wù)工作。
1、理清財務(wù)關(guān)系，嚴(yán)格財務(wù)制度。
2、做好市場水電等費(fèi)用的充值收繳工作。
3、做好水電費(fèi)用電子臺帳的整理、歸檔上報工作。
4、積極主動地搞好物業(yè)部門的文字材料工作。
5. 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
自己的學(xué)識、能力和閱歷與我任職都有一定的距離，所以堅持學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)。積累辦公室工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，培養(yǎng)組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等。
本人比較愛崗，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：
二，工作還不夠細(xì)致；
第三，自己仍需繼續(xù)努力。
在即將迎來的新的一年里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。
員工年終工作總結(jié)篇六
xx年上半年，我廠在集團(tuán)公司和股份公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全廠干部職工克服全球金融危機(jī)給企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營造成的困難，緊緊圍繞安全生產(chǎn)、連續(xù)生產(chǎn)、清潔生產(chǎn)這一工作目標(biāo)，大力開展點(diǎn)線管理、強(qiáng)化現(xiàn)場管理、深挖企業(yè)內(nèi)部潛力，堅持安全生產(chǎn)常抓不懈，截止6月底，我廠共生產(chǎn)甲烷氯化物18606噸，未發(fā)生安全事故，較好的完成了股份公司下達(dá)給我廠的生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)，現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下：
受全球金融危機(jī)影響，從去年下半年開始，我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢急轉(zhuǎn)直下，對剛剛投產(chǎn)的我廠來說更是雪上加霜。面對前所未有的困難，我廠干部職工也曾一度出現(xiàn)過信心不足、悲觀失望的情緒。針對這一情況，廠黨總支認(rèn)識到，要想渡過難關(guān)，必須統(tǒng)一全廠上下思想，樹立戰(zhàn)勝困難的信心，為此在全廠干部職工廣泛開展了提合理化建議活動，大家紛紛建言獻(xiàn)策，找到了從內(nèi)部挖潛來戰(zhàn)勝困難的突破口，形成了全廠上下勒緊褲腰帶過緊日子的共識，建立了戰(zhàn)勝困難的信心，為完成上半年的生產(chǎn)任務(wù)奠定了堅實的思學(xué)想習(xí)基網(wǎng)礎(chǔ)。
在廣泛統(tǒng)一思想的基礎(chǔ)上，我廠從年初就大力推行點(diǎn)線管理，層層落實責(zé)任。經(jīng)過反復(fù)研究，全廠共制定了5條管理線，44個費(fèi)用控制點(diǎn)，做大了橫到邊、豎到沿、責(zé)任到個人，使各項費(fèi)用得到了很好的控制。今年上半年，甲烷氯化物單位制造成本比計劃降低了586.8元/噸，單位原料消耗也比去年和計劃有較大幅度降低。同時培訓(xùn)、組建了內(nèi)部維修力量，大力開展修舊利廢，半年修理費(fèi)比計劃減少支出46.5萬元。
清退外聘人員，原由外聘人員承擔(dān)包裝、維修、綠化等工作全部由本廠職工承擔(dān)，上半年比去年同期節(jié)省零工費(fèi)開支 萬元。
嚴(yán)格加強(qiáng)對管理費(fèi)用的控制，管理費(fèi)用比計劃少出140萬元，其中車輛費(fèi)節(jié)支65863.79元、應(yīng)酬費(fèi)節(jié)支3593.8元、辦公費(fèi)節(jié)支2912.8元、綠化費(fèi)節(jié)支15005元、銷售費(fèi)用比計劃節(jié)支38.5萬元。
現(xiàn)場管理是一項常抓不懈的工作，為促使管理上水平、上臺階，在原有現(xiàn)場管理基礎(chǔ)上，制定和完善了現(xiàn)場管理方案、考核方式、檢查方式等內(nèi)容，并對辦公、生活、生產(chǎn)現(xiàn)場等進(jìn)一步明確了責(zé)任分工，每周定期組織人員進(jìn)行檢查，并將檢查結(jié)果在板報公告，檢查結(jié)果與部門薪酬掛鉤，極大的提高了職工搞好現(xiàn)場管理的積極性。目前全廠基本消滅了跑冒滴漏，工作現(xiàn)場和生活現(xiàn)場干凈整潔。
安全工作是企業(yè)生產(chǎn)的生命線。今年以來，我廠全面貫徹企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任，建立健全了安全管理機(jī)構(gòu)與安全管理網(wǎng)絡(luò)，層層落實了安全生產(chǎn)責(zé)任制。認(rèn)真開展安全培訓(xùn)教育，全力提高員工安全意識和自我防護(hù)能力，增強(qiáng)了全員的“基本功”。 以“打非、治違、抓責(zé)任”為主題，認(rèn)真排查和整改事故隱患，確保安全投入，不斷增強(qiáng)企業(yè)本質(zhì)安全水平，積極舉辦了 “安全月”活動，強(qiáng)化事故應(yīng)急預(yù)案演練，不斷提高了員工應(yīng)急事故的處置能力。積極推動安全標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)，不斷提升安全生產(chǎn)管理水平，受到了上級安全部門的肯定和認(rèn)可。
員工年終工作總結(jié)篇七
20xx年，在本人的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫忙，我已完全融入到了xxx這個大家庭中，個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高?，F(xiàn)將我一年來的工作狀況簡要總結(jié)如下:
辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門，這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少，工作量大，我和兩位大姐共同協(xié)作、共同努力，在遇到不懂得地方及時向她們請教學(xué)習(xí)，并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。在這一年里，遇到各類活動和接待，我都能夠用心配合做好后勤保障工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不計較干多干少，只期望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高
記得局長每次開會都說："固步自封，夜郎自大"這個成語，雖然這只有八個字，但所表達(dá)的意思卻是深遠(yuǎn)的，要求我們務(wù)必具有先進(jìn)的觀念，要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切，才能適應(yīng)景區(qū)未來的發(fā)展。因此，我透過網(wǎng)絡(luò)、書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí)，不斷提高了自己的政治理論水平。工作中，能從單位大局出發(fā)，從單位整體利益出發(fā)，凡事都為單位著想，同事之間互幫互助，并持續(xù)融洽的工作氣氛，構(gòu)成了和諧、默契的工作氛圍。
另外，我還注重從工作及現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫作、景區(qū)建設(shè)與發(fā)展、宣傳推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識。同時，虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，來增強(qiáng)服務(wù)意識和大局意識。對辦公室工作，能夠提前思考，對任何工作都能做到計劃性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)、落實快捷等。
為了做好日常工作，熱心為全局職工及游客服務(wù)，我做了下面的努力：
1、出勤方面，每一天都能提前十到二十分鐘到達(dá)辦公室，做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備，并能及時打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。
2、公文處理過程方面，嚴(yán)格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時，能嚴(yán)格按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時，按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理，沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中，我個性注意對紙張資料的整理和保存，將有用的及時保存、歸檔，對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè)，所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理，分類保存，以便今后查找。
4、關(guān)系處理方面，在工作上能做到主動補(bǔ)位。并能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成，做到了主動幫忙、熱情服務(wù)。
5、制度建設(shè)方面，以"科學(xué)管理為主，人性關(guān)懷為輔"的理念。為了加強(qiáng)對人、財、物、法、環(huán)的管理，在新任局長上任不久，根據(jù)會議精神集中精力對各項管理制度和崗位職責(zé)等二十幾項制度進(jìn)行了全面修改和完善，突出制度管理，嚴(yán)格照章辦事，為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了必須貢獻(xiàn)。并且，這些管理制度的完善，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想，使局內(nèi)各項工作井然有序。
在工作中，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié)，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，因為自己還是新同志，在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足，在平時工作和生活中，我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)、請教，學(xué)習(xí)他們的長處，反思自己不足，不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時刻提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，用心想辦法，無論大事小事，我都要盡最大潛力去做。在平時時刻要求自己，務(wù)必遵守勞動紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無過信念，來對待所有事情。
1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé)，崗位意識還有待進(jìn)一步提高。不能嚴(yán)格要求自己，工作上存在自我放松的狀況。由于辦公室的工作繁雜，處理事情務(wù)必快、精、準(zhǔn)。在這方面，我還有很多不足，比如在作會議記錄時，沒有抓住重點(diǎn)，記錄不全，導(dǎo)致遺漏一些重要資料。
2、對工作程序掌握不充分，對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面，對工作缺少前瞻性和職責(zé)心，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的狀況，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
3、缺少細(xì)心，辦事不夠謹(jǐn)慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作，這就要求我務(wù)必細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì)，思路縝密。在這方面，我還不夠細(xì)心，時有粗心大意、做事草率的狀況。
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教學(xué)習(xí)，要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補(bǔ)短，提高自身的工作水平。
2、務(wù)必提高工作質(zhì)量，要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的職責(zé)感。在每一件事情做完以后，要進(jìn)行思考、總結(jié)，真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。
員工年終工作總結(jié)篇八
不知不覺，20xx年即將結(jié)束，在這繁忙緊張的一年工作中，經(jīng)歷了很多的酸甜苦辣，也結(jié)識了更多的同事朋友，獲得了更加豐富的工作經(jīng)驗與人生經(jīng)歷，同時感謝公司領(lǐng)導(dǎo)層給予我更多的成長空間，使我對工作更加充滿了信心與期望。在即將過去的20xx年里，透過自身不懈的努力，工作上取得了一些成績，但也不可否認(rèn)，工作中也有諸多的不足，為了更好的做好未來的工作，本人就20xx年工作中獲得的經(jīng)驗及遇到的有關(guān)問題，做以下總結(jié)：
自20xx年1月1日起，對各種報關(guān)工作進(jìn)行了系統(tǒng)的總結(jié)，對報關(guān)員進(jìn)行了有目的培訓(xùn)，對客服與操作人員進(jìn)行了針對性的輔導(dǎo)。同時，對海關(guān)法規(guī)進(jìn)行了認(rèn)真的學(xué)習(xí)，對新法規(guī)新條例及時傳達(dá)相關(guān)部門與人員，切實做好公司和海關(guān)部門的溝通工作。在這即將過去的一年里，報關(guān)部門主要的報關(guān)工作包括：過境、轉(zhuǎn)關(guān)、二次轉(zhuǎn)關(guān)、聯(lián)運(yùn)、退園、自用物品進(jìn)出園以及特殊狀況的處理等。
由于對海關(guān)工作流程變化掌握的不及時，所以在辦理相關(guān)報關(guān)業(yè)務(wù)時，會出現(xiàn)一些曲折，但是我認(rèn)為，曲折的出現(xiàn)也是學(xué)習(xí)的過程，透過不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié)，遇到的問題都得到了及時有效的解決。由于報關(guān)工作的程式化、流程化，所以造成了我在工作中憑經(jīng)驗辦事，缺乏對工作的深度認(rèn)識、造成了對工作最優(yōu)流程認(rèn)識不夠，邏輯潛力有所欠缺，但是我相信，在以后的工作中，我會不斷的學(xué)習(xí)，認(rèn)真的思考，從而加強(qiáng)對工作的認(rèn)知潛力，最大限度的優(yōu)化報關(guān)工作流程。
1、報關(guān)人員要有群眾意識、團(tuán)隊精神；這一年中，我參與了超多的需要群眾完成的工作，與各部門同事通力合作，緊密聯(lián)系，和睦相處，在這個過程中，我深刻認(rèn)識到群眾的重要、團(tuán)隊的可貴，每當(dāng)完成一項工作，我都能體會到，同事們的合作多么的重要，在這樣的團(tuán)隊里工作，再困難的事情也難不倒我們。
2、報關(guān)人員需要具有自我提升意識；在工作中，我時時刻刻的提醒自己，工作不僅僅僅是我們生存的必要，更是我們個人實現(xiàn)人生成就的重要途徑，進(jìn)而把工作當(dāng)成自己的事業(yè)來做，就不會覺得工作枯燥乏味，這種心態(tài)下，我努力調(diào)整自己，力求工作精準(zhǔn)細(xì)致，完美無缺。能夠用心主動的去發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，并能夠自信的行到起來，這是我一年來工作心態(tài)方面最大的進(jìn)步。
3、報關(guān)人員要懂得如何分析自我；此刻的我經(jīng)常冷靜分析自己，認(rèn)清自己的位置，時常銘記工作的資料與流程，用心的改善工作的方法，使之更好的完成工作，模糊計算個人的得失，遇到風(fēng)險如何規(guī)避，出了問題敢于承擔(dān)，使自己真正的轉(zhuǎn)化成一個具有良好職業(yè)素養(yǎng)的職業(yè)化人士。
4、報關(guān)人員要明白報關(guān)工作的顯著特點(diǎn)；報關(guān)工作本身要求具有很強(qiáng)的時效性，隨著社會的發(fā)展，企業(yè)對報關(guān)工作提出了越來越高的要求，作為報關(guān)人員就需要努力提高自己的業(yè)務(wù)水平，緊跟時代發(fā)展，只有這樣才能做好報關(guān)工作，才能夠為企業(yè)節(jié)約通關(guān)時間，創(chuàng)造更多的利潤，唯有如此才能夠贏得客戶的信賴。
人員要具有與海關(guān)很好的溝通潛力，同時還有對時事的把握潛力。
20xx年工作學(xué)習(xí)中，我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個職業(yè)化的人才還有差距，主要體此刻工作技能、工作習(xí)慣和工作方式的不夠成熟，這也是我以后在工作總不斷提高自己的地方，總的來說成績不小，缺點(diǎn)尚存，缺點(diǎn)總結(jié)如下：
1、工作的條理性不夠清晰，分清主次和輕重緩急方面做的不夠好；計劃，這是我今年很好的一個方面，但是工作繁忙起來了，嚴(yán)格按計劃執(zhí)行的.比例低，總是混淆主次，以后務(wù)必得認(rèn)真的改善，努力提高工作的條理性。
2、對流程熟悉，但是把握不準(zhǔn)，這一點(diǎn)看似矛盾，實則是吃了經(jīng)驗主義的虧，這個改善需要一個循序漸進(jìn)的過程。
3、工作不夠精細(xì)化、不夠完美，平時工作不是很忙時，可能看不出來，但是一旦繁忙起來，就丟棄了工作精細(xì)化這一要求，做的就不那么完美了，這點(diǎn)我想我以后需要好好的思考改善。
4、工作方式夠靈活；
5、缺失工作的深刻總結(jié)；
6、做事不夠果斷，拘泥細(xì)節(jié)，有拖沓現(xiàn)象；
在以后的工作中，我必須時時刻刻注意修正自己不足的地方，必須會養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，成長為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才。
明年，公司計劃開拓新的工作領(lǐng)域，拓寬報關(guān)工作的范圍，我想工作壓力會有所加大，，但是我會繼續(xù)吃苦耐勞，勤勤懇懇，踏踏實實做好每一項工作，處理好每一個工作細(xì)節(jié)，團(tuán)結(jié)好每一個同事，努力提高自己的專業(yè)技能和執(zhí)行力，為明年打好基礎(chǔ)。為此我重點(diǎn)注重以下四點(diǎn)：
1、提高工作主動性；
2、提高工作實效；
3、把握大局觀念；
4、把握各種學(xué)習(xí)機(jī)會及其注意總結(jié)工作；
總之，作為一名公司的員工，在工作中，很多地方都需要學(xué)習(xí)的，多看、多聽、多想、多溝通，更重要的還要多做。
員工年終工作總結(jié)篇九
隨著20xx年的結(jié)束，我們即將迎來新的旅程。新的氣息，新的目標(biāo)，在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，相信我們這一年會取得很好的業(yè)績。回顧這一年的工作總結(jié)如下：
作為一名老員工，我深知遵守公司的各項規(guī)章制度的是我個人對待工作的底線，三年來，我做到不遲到，不早退，不曠工，有事事先請假。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評并積極改進(jìn)。
三年的工作經(jīng)驗，使我懂得作為一名檢驗人員，我身上肩負(fù)的責(zé)任，如果因為我的疏忽會給公司帶來的嚴(yán)重影響，所以在工作中我積極認(rèn)真完成每一項檢驗工作，當(dāng)然我今天的成績離不開領(lǐng)導(dǎo)的支持與栽培，日后在工作中，我會不斷努力和完善工作任務(wù)，積極和領(lǐng)導(dǎo)同事溝通交流，提高工作質(zhì)量，不斷學(xué)習(xí)適應(yīng)公司的發(fā)展。
公司每年組織我們帶薪旅游，開展許多集體活動，體現(xiàn)公司對廣大員工的人文關(guān)懷。我認(rèn)為在一個成功的企業(yè)工作，不僅僅是解決生活上的溫飽問題，更重要的是人生價值觀的一種體現(xiàn)，是實現(xiàn)人生價值的舞臺，公司將為每位員工提供發(fā)展的舞臺和成就事業(yè)的機(jī)會”。感謝公司給我這個展示自己的機(jī)會，這樣的企業(yè)，使我對它有了強(qiáng)烈的歸屬感，我必然會好好珍惜，我會遵循“探索、創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)、提高”的企業(yè)精神，不斷提高自我，與東大共進(jìn)步。
一年之計在于春，春天是新的開始，是努力是的季節(jié)。我會時刻樹立時不待我的緊迫感鞭策自己不斷努力，拓寬知識面，提高自己的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)，做到學(xué)以致用，發(fā)揮自己的潛能為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
員工年終工作總結(jié)篇十
工作幾個月看來還不錯，雖然會有壓力，但也很具挑戰(zhàn)性，你永遠(yuǎn)不知道下一秒會發(fā)生什么。是對過去的反省，也是為了新的一年能更好的開展工作，對這幾個月的工作總結(jié)如下：
剛進(jìn)入公司，只知道電子元器件包括芯片,電阻，電容之類的，具體都長成什么樣還真不知道，更別說什么封裝，有幾個角，什么工業(yè)級，軍品級之類的專業(yè)的東西。
這一個行業(yè)相對于其它行業(yè)就外貿(mào)這點(diǎn)還是很簡單的，省去了很多環(huán)節(jié)，像有的可能會涉及很多如報關(guān)，報檢，租船訂艙以及付款方式方面的fob,cif,信用證之類的很多條款。ic只需要談一下價格及付款方式，做一個pi就可以了。
我認(rèn)為想要做好這一個行業(yè)不僅需要了解產(chǎn)品本身，更需要的是對整個市場的掌握如這個供貨商在什么品牌上有優(yōu)勢，那個供貨商主要是什么貨以及市場的最新動態(tài)等等。對于我來說前期尋貨階段是最難的，憑借現(xiàn)在的經(jīng)驗有時候你很難去掌握一些正確的信息，從而在后期與客戶的交流上會大打折扣，因為銷售的前提是你必須百分之百的信任你的產(chǎn)品。
雖說不是太大，但也給了我堅持下去的勇氣。隨后也接了幾個，但是都不是太大。銷售的成功不排除有運(yùn)氣的因素，更多的還是勤奮使然。當(dāng)然還會受到整個的大趨勢的影響，正如經(jīng)常聽到的今年的旺季不旺的現(xiàn)象。
希望能在以后的工作生活中逐步的提高，真正做到“泰山崩于前而面不改色“。
這幾個月里學(xué)到了很多，看到了一群年輕人的奮斗歷程，比起同事們的優(yōu)秀雖說有點(diǎn)慚愧，但我不氣餒。我深知經(jīng)驗的寶貴，相信通過經(jīng)驗的不斷積累我也會做得很好。20xx年的鐘聲已經(jīng)敲響，希望在新的一年里通過自己的努力，可以取得更好的成績，下一年回家的時候能夠?qū)崿F(xiàn)很多的愿望。同時，很感謝同事們對我的照顧，因為你們，即使處在陌生的城市也不覺著孤單！
員工年終工作總結(jié)篇十一
時光飛逝，xxxx年已經(jīng)悄然過去。在過去的一年里本人在公司項目領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事的幫助下，我認(rèn)真履行自己的職責(zé)，加強(qiáng)施工生產(chǎn)管理，以提高自身素質(zhì)為重點(diǎn)，以總公司“十制”“五比五創(chuàng)”為指導(dǎo)。抓好隊里的施工技術(shù)工作，支持黨組織做好思想政治工作，加強(qiáng)自身的道德品質(zhì)修養(yǎng)，使我的思想素質(zhì)不斷提高，工作不斷進(jìn)步，并較好地完成了項目所分配的各階段施工生產(chǎn)任務(wù)，現(xiàn)將一年來的工作做如下總結(jié)。
本人xxxx年從事施工隊技術(shù)負(fù)責(zé)崗位，主要是負(fù)責(zé)隊里的技術(shù)、質(zhì)量、及配合隊長做好隊里的工作。從年初先后參加援建xx省xx項目、xxxx道路改造工程項目、和xx路面項目。
其中，在xx項目，由于前期天氣，變更等原因的影響，工程進(jìn)度滯后，后期工程量大，為保工期順利完工，公司x經(jīng)理帶領(lǐng)x名機(jī)關(guān)人員來到我們施工一線服務(wù)指導(dǎo)幫助，施工隊實行兩班倒，二十四小時施工，一天三餐都在路上吃，經(jīng)過一個多月的緊張施工，終于在業(yè)主要求工期內(nèi)順利完工。在緊張施工過程中，能始終貫徹執(zhí)行總公司的各項規(guī)章制度，及各項成本管理。
一年來，不斷地學(xué)習(xí)，努力提高自己思想政治素質(zhì)和專業(yè)水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)總公司各種管理制度，深刻領(lǐng)會總公司重要會議的會議精神以及下發(fā)的文件。結(jié)合實際工作，有針對性的學(xué)習(xí)各類專業(yè)知識，一方面認(rèn)真學(xué)習(xí)與本專業(yè)相關(guān)的現(xiàn)行規(guī)范、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)；另一面加強(qiáng)在實踐中學(xué)習(xí)，向有經(jīng)驗的老同事、監(jiān)理單位虛心請教，不斷提高自身的專業(yè)水平。
xxxx年我將在總公司xx路面項目負(fù)責(zé)拌和站的收料工作，首先以身作則帶領(lǐng)隊里人做好檢斤工作，立足本崗，履行職責(zé)，對進(jìn)場材料從數(shù)量上嚴(yán)格檢斤，防止一切“跑、冒、滴、漏”出現(xiàn)。
從質(zhì)量上做到車車抽檢，杜絕任何不合格材料進(jìn)場，檢斤小票，日報單要填寫準(zhǔn)確并及時上報材料科進(jìn)行入賬。隨時與工程科、質(zhì)檢科保持聯(lián)系，從工程總體材料控制，以防止各個單質(zhì)材料多進(jìn)或少進(jìn)的情況發(fā)生。
作為青年技術(shù)人員一定要發(fā)揚(yáng)四公司“傳”“幫”“帶”的優(yōu)良傳統(tǒng)，對新畢業(yè)的學(xué)生不僅在工作上進(jìn)行“傳”“幫”“帶”，還有在生活也要關(guān)心和幫助。讓他們來到我們公司有一種回家的感覺。
以上是我這一年來的工作總結(jié)，在施工管理中，雖然取得了一點(diǎn)收獲，但對于公司對上層管理者的要求，自我感覺還有一定的差距，在日后的工作中，會盡自己的最大努力去做好自己的本質(zhì)工作，為項目、為公司的明天盡自己的一份微薄之力！
員工年終工作總結(jié)篇十二
和同事相處方面，之前的話，貌似運(yùn)氣一直不錯，一直被照顧，被寵著，所以不太會照顧別人，也不太會照顧別人的感受?？墒窃谶@里就不一樣了，雖然她們在很多方面超出我很多，我要向她們虛心的請教和學(xué)習(xí)，可是我畢竟比她們年齡大，所以應(yīng)該以大姐姐的身份去關(guān)心照顧她們。接待客戶方面，剛來的時候，看到一群美容師圍著一位顧客贊美半天，各種溢美之詞，很不理解，可是現(xiàn)在明白了，她可是我們的財神爺呀，我們的工資可都是她們貢獻(xiàn)來的，有了工資我們才能買好吃的，買漂亮的衣服，才能孝敬父母，最俗氣最赤裸裸的解釋是這樣的，其實她們?nèi)硕际欠浅２诲e的，也很樂意和我們聊天，再說，能經(jīng)常來美容院的女人都是不一般的女人，在自己的領(lǐng)域里可以說是做的相當(dāng)不錯的，通過聊天，從她們身上我也能學(xué)到很多的東西，也能避免以后自己走彎路。和領(lǐng)導(dǎo)相處方面，之前我和領(lǐng)導(dǎo)的距離都是比較遠(yuǎn)的，基本上是見了領(lǐng)導(dǎo)打個招呼，或者領(lǐng)導(dǎo)問話才說話，其實領(lǐng)導(dǎo)也是孤獨(dú)的，領(lǐng)導(dǎo)要顧全大局，分析問題的角度和解決問題的方法肯定和我們不一樣，有時候我們當(dāng)時不理解，可是事情過后，事實總會證明領(lǐng)導(dǎo)是對的，在領(lǐng)導(dǎo)身上也能學(xué)到很多的東西，其實學(xué)習(xí)不是目的，把學(xué)到的東西用出來并創(chuàng)造出價值來，這才是我們學(xué)習(xí)的根本目的。
在過去的這一年里，還有好多溫暖和感動的事情，一言難盡，總之這一年過的特別的充實，可以說是我全新的起點(diǎn)，在20××年，我會在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下，更加虛心的向美女們和學(xué)習(xí)和請教，希望自己會有更大的進(jìn)步，同時也堅信在我們大家的共同努力下，漣漪雅致的生意越來越好，攜手共創(chuàng)輝煌！
員工年終工作總結(jié)篇十三
在20xx年夏天到來的時候，我來到了報社這個集體。溫故而知新，回想近xxxx月來的工作，我將這一年的年終工作總結(jié)如下：
任何事情、任何集體都是以人為主體。而人與人之間的合作又是一個團(tuán)隊必須具有的精神，也是一個社會人必須具有的品質(zhì)。我首先用了幾天時間觀察、參與和同事們的溝通，爭取快速融入這個集體。
這是一個從模糊到明確的認(rèn)識過程，其痛苦也就在這個過程里。
現(xiàn)在，我基本上可以這樣理解我的工作職責(zé)：對企業(yè)內(nèi)部和外部的宣傳工作對內(nèi)調(diào)動大家的工作積極性，凝聚我部員工的向心力，宣傳企業(yè)的人性化和精細(xì)管理；對外就是提升企業(yè)的影響力，整合媒體營銷方案，推動報紙的廣告空間不斷延伸。值得提出的是，從企業(yè)經(jīng)營的角度講，公關(guān)策劃工作還包括通過調(diào)查研究，創(chuàng)新出一些決策性建議，輔助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行企業(yè)管理。
遵守單位的各項規(guī)章制度；提前上班，認(rèn)真做好辦公室衛(wèi)生，給大家營造一個整潔的工作環(huán)境。
短短2xxxx天的工作，我已經(jīng)對廣告和營銷策劃有了濃厚的興趣，為此，我看了一些這方面的書籍。
第一件，我寫了一封函，那是畢業(yè)后做的第一件事情，所以我認(rèn)認(rèn)真真的寫了好幾次，最后竟然發(fā)現(xiàn)一個成功的秘訣多修改就會有進(jìn)步。
第二件事，當(dāng)我看到本報的廣告類型中餐飲行業(yè)很少涉及時，便寫出一個簡單的策劃書關(guān)于“美食版”的策劃。經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)指出其不足之處、前輩同事們幫忙指點(diǎn)，幾次修改，終于通過了審查，決定從8月份開始試實施。
第三件事情，打電話聯(lián)系企業(yè)老總，給他們派發(fā)報紙，以增進(jìn)他們對報紙的了解，拉攏投資商家同時也是消費(fèi)群體。
事后，又寫他們寫了一封函，在寫作過程中再一次證明了我的秘訣多修改就會有進(jìn)步。我喜歡換幾種思考角度、行文風(fēng)格來操作同一件事情，比如說這封信函，開始的角度就很類似向?qū)Ψ酵扑]自己的信，第二稿，我們的視角就太高一些，做到不卑不亢。剛剛工作，我嘗試用多種方法解決同一個問題，通過比較，找出最佳方案。
最后還得提到，平常我對廣告策劃的一些想法，在和領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通中，他們指出我思想上的偏差，還鼓勵我多想問題，不怕出錯，增加了我的工作積極性。甚至日常的一些瑣事，同事們都給了我很多幫助。在我的第一份工作，給員工撰寫一封小小的慰問函時，從整體結(jié)構(gòu)到遣詞造句，我都虛心的請領(lǐng)導(dǎo)幫我一次次提意見，希望把最精美的信函呈現(xiàn)給大家；在我給客戶打電話時，遇到他們這樣或那樣的問題，又是領(lǐng)導(dǎo)和同事們教我怎樣解決問題，讓我順利完成了給客戶派發(fā)報紙的任務(wù)。
隨著漸漸對工作環(huán)境的熟悉，我要踏上新的征程，任重道遠(yuǎn)，我需要加倍努力，爭取做一個好的員工。
員工年終工作總結(jié)篇十四
不知不覺間，一年的時間就這樣飛奔而去。作為xxx單位財務(wù)部的會計員工，在這一年來，我盡管無法直接給單位來來成績，也無法直接的推動單位的運(yùn)轉(zhuǎn)。但我非常清楚，財政工作不僅僅是單位運(yùn)轉(zhuǎn)的血液，它更關(guān)系到各部門的情況，以及整個單位的運(yùn)轉(zhuǎn)。
為此，在這一年來，我一直都在財務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)的指揮下，認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)耐瓿珊米陨淼墓ぷ魅蝿?wù)，并配合好財務(wù)部同事和各部門做好相關(guān)交流與配合，保證自己在20xx年的工作內(nèi)能順利的進(jìn)行?，F(xiàn)在，一年的時間已經(jīng)結(jié)束了，我在工作中也收獲了許多東西，現(xiàn)對我這一年來的會計工作情況做如下總結(jié)：
身為單位的財務(wù)部會計，我必須在思想上嚴(yán)格的要求自己。這不僅僅是為了加強(qiáng)自身工作的嚴(yán)謹(jǐn)性，更是為了保持和部門其他員工的一致性，維護(hù)部門的團(tuán)隊能力。
在思想建設(shè)方面，我除了和大家一起在xxx領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)下一起學(xué)習(xí)經(jīng)驗和團(tuán)隊精神之外，我還在生活中積極的關(guān)注的國家時事以及政策發(fā)展，且還通過工作和個人時間的努力，學(xué)習(xí)財政的工作方面的法規(guī)和政策。讓自己在得到進(jìn)一步完善的情況下，積極鍛煉了自身的思想，培養(yǎng)了我良好的世界觀，價值觀。并也在我們的團(tuán)隊中建立了團(tuán)隊精神，能在工作中更好的配合團(tuán)隊成員，做好財務(wù)工作。
在工作方面，我著重加強(qiáng)了自己在日常工作方面的工作要求。在工作上，我能嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖袷毓ぷ饕?，能在工作中認(rèn)真完成每天日常的會計任務(wù)，在工作中認(rèn)真遵守會計崗位的紀(jì)律和要求，與同事們積極配合，完成好一天的工作任務(wù)，并對接下來的工作做好準(zhǔn)備。
反思一年來的工作情況，盡管自身在能力上依舊不完美，但一直也在不斷的完善和提高自我。并且能在工作中高要求的管理自己，這讓我在今年的工作中很少犯下錯誤。
反思自己，字今年的工作中，我也有很多處理不當(dāng)?shù)臅r候。盡管讓人慚愧，但這確實是我在工作極大的問題！如今反思過來，這些問題多是我在工作中個人能力不夠所導(dǎo)致的問題！盡管很慚愧，但我也在這樣的錯誤中認(rèn)識到了自己的不足。為此，在今后的工作中，我會積極的改進(jìn)自己的不足，讓自身的工作內(nèi)能有更大的提升！
員工年終工作總結(jié)篇十五
20xx年度前三個季度的工作已經(jīng)結(jié)束了，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在全體工作人員不懈努力與堅持下，基本完成了前三季度的工作任務(wù)。具體工作總結(jié)如下：
顧客投訴接待與處理。在本年度我們多次利用部門例會或溝通會、專題培訓(xùn)等形式對樓層管理人員進(jìn)行公司退換貨規(guī)定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓(xùn)，重點(diǎn)以規(guī)范自身接待形式、規(guī)范服務(wù)為主要工作目標(biāo)，做到投訴規(guī)范化、接待禮儀規(guī)范化、接待程序規(guī)范化、處理結(jié)果落實規(guī)范化、樓層接待及記錄規(guī)范化，(服務(wù)辦定期檢查，對不規(guī)范的管理人員進(jìn)行處罰)，在今年8月份公司安排我對一線領(lǐng)班的投訴技巧進(jìn)行培訓(xùn)，我精心準(zhǔn)備后，帶出了顧客投訴處理藝術(shù)，并得到基層管理的好評，通過本次培訓(xùn)提高樓層基層管理人員處理投訴能力。
提升服務(wù)品質(zhì)。首先我們認(rèn)為公司的服務(wù)品質(zhì)要上臺階單靠我們服務(wù)辦的跟蹤檢查是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，所以在年初我們就制定了樓層兼職值班經(jīng)理，由個樓層主任級人員擔(dān)任，和我們共同配合，對各樓層的工作人員日常行為規(guī)范進(jìn)行檢查，從而在賣場檢查方面力量得到加強(qiáng)。在本年第二季度，服務(wù)辦帶領(lǐng)各商品部開展班組建設(shè)。部門干部負(fù)責(zé)本部門的現(xiàn)場管理，有問題時可以及時處理，從員工接受和配合方面更有利于管理效果。建立店長培訓(xùn)制，進(jìn)行銷售跟進(jìn)，對工作人員服務(wù)質(zhì)量跟蹤卡進(jìn)行了更換，并建立了全員服務(wù)管理檔案，對全年違紀(jì)的員工累計超過6次，我們將暫停員工的上崗資格，進(jìn)行培訓(xùn)并重新辦理入職手續(xù)，使全體員工樹立危機(jī)意識，全面提升服務(wù)品質(zhì)，從而營造最佳服務(wù)環(huán)境。
賣場五大管，嚴(yán)格查場制度，對樓層提出查場重點(diǎn)。在每日的查場中服務(wù)辦值班經(jīng)理做到“三勤”手勤、腿勤、嘴勤。對發(fā)現(xiàn)的問題及時與部門反饋溝通，并下發(fā)整改通知單，提出整改期限，并檢查跟蹤，使發(fā)現(xiàn)的各類問題能得到及時解決(但也有部分問題得不到落實，主要以硬件問題為主，我們通過查場通報進(jìn)行跟進(jìn))，杜絕一面講，一面不落實的工作被動局面。
值班經(jīng)理業(yè)務(wù)技能及專業(yè)化水平的提升。我們根據(jù)值班經(jīng)理業(yè)務(wù)上存在的不足制定了系統(tǒng)的培訓(xùn)計劃，定期進(jìn)行商品知識及專業(yè)知識的培訓(xùn)，培訓(xùn)師由我部值班經(jīng)理自行擔(dān)任，用我們的弱項通過培訓(xùn)來補(bǔ)我們自己的弱項。
人員管理檢查范圍全面化、制度化。將二線和一線工作人員管理納入同步軌道，進(jìn)行日常監(jiān)督和管理。依公司相關(guān)規(guī)章制度，一視同仁，嚴(yán)格落實，做到公平公正，不厚此薄彼，達(dá)到監(jiān)督檢查透明化，管理標(biāo)準(zhǔn)化，杜絕執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)不一的問題，我們還制定了整改通知單，對發(fā)現(xiàn)的問題及時進(jìn)行整改，從而使部分工作得到很大提升，而且我們還加大力度對干部在崗進(jìn)行檢查，從以前的每天兩次增加到四至六次，使各部門管理人員有了自律意識。
積極配合公司完成各項工作。從參與者、執(zhí)行者、策劃者到組織者在公司各項大型活動中，處處都有服務(wù)辦值班經(jīng)理的身影，對公司提出的各項工作都能及時、全面、保質(zhì)保量的完成，并取得了一定成效，受到公司領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與肯定。
總結(jié)服務(wù)辦工作，雖然取得了一定的成績，也受到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可，但是我們的工作提升還是進(jìn)展較慢，人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)與值班經(jīng)理的標(biāo)準(zhǔn)還存在一定的距離，而且部門多數(shù)為新進(jìn)工作人員，專業(yè)素質(zhì)還相對較低，在處理顧客投訴等方面經(jīng)驗還相對欠缺，在服務(wù)品質(zhì)方面跟發(fā)達(dá)城市的大型購物中心還存在一定的距離，所有在以后的工作我們會努力提升人員素質(zhì)，提升工作效率，使顧客可以享受優(yōu)越的服務(wù)文化。
員工年終工作總結(jié)篇十六
xx中燃在新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，狠抓安全管理制度落實，從基礎(chǔ)管理著手，不斷完善管理制度，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，以隱患專項整治為主線，加大班組和公司標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，力爭20xx財年創(chuàng)造全新的安全管理景象。
下面就上一年的安全工作以及下半財年的工作計劃匯報如下：
1、制定完善安全規(guī)章制度《有限空間作業(yè)安全生產(chǎn)規(guī)定》；收集整理《企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)基本規(guī)范》、《國務(wù)院安委會關(guān)于深入開展企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)指導(dǎo)意見》；下發(fā)了《關(guān)于開展安全隱患專項整治工作的通知》、《關(guān)于加強(qiáng)安全管理工作的通知》等有關(guān)文件。
2、5月6日，安委會組織召開安全生產(chǎn)專題會，會議總結(jié)了10財年安全生產(chǎn)工作，對10財年發(fā)生的事故進(jìn)行了深刻反省，指出了11財年工作目標(biāo)和方向，并簽定20xx財年安全生產(chǎn)責(zé)任書；會上還對10財年安全先進(jìn)集體和個人進(jìn)行了表彰。
3、為進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作，強(qiáng)化安全防范措施，控制一般事故、遏制重大事故、杜絕特大事故的發(fā)生，確保本財年安全生產(chǎn)目標(biāo)任務(wù)的順利實現(xiàn)，營造全新的安全工作氛圍，以良好的安全生產(chǎn)環(huán)境迎接公司安全管理工作美好的未來，公司下發(fā)了《xx市燃?xì)庥邢薰径?一一財年安全隱患專項整治工作方案與計劃》，決定利用一個財年的時間在全公司范圍內(nèi)開展安全生產(chǎn)隱患排查治理專項活動。目前，隱患上報分類工作已完成，安委會召開專題討論會，按輕重緩急定責(zé)任人、定責(zé)任期限進(jìn)行整改，確保安全運(yùn)營。
4、為了深入貫徹《國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)工
作的通知》精神以及包安委會（20xx）8號通知要求，并通過企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)全面推進(jìn)公司安全生產(chǎn)管理水平，進(jìn)一步規(guī)范公司安全生產(chǎn)行為，改善安全生產(chǎn)條件，強(qiáng)化安全基礎(chǔ)管理，有效規(guī)范和堅決遏制重特大事故發(fā)生，公司安委會決定從20xx財年8月起，在全公司范圍內(nèi)開展企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)創(chuàng)建活動。為真正做好達(dá)標(biāo)工作，公司先期選派兩名干部參加了相關(guān)培訓(xùn)班，并召開了班組長以上人員參加的專題動員培訓(xùn)會，要求公司全員參與，爭取20xx年達(dá)到二級標(biāo)準(zhǔn)。
5、為進(jìn)一步貫徹落實公司安委會安全生產(chǎn)方針，強(qiáng)化生產(chǎn)經(jīng)營活動中安全工作的領(lǐng)導(dǎo)和管理，盡可能克服一切不安全因素，層層落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，提高基層一線員工在安全管理工作中的安全防范意識、責(zé)任心和使命感，杜絕各類安全事故的發(fā)生，消除安全隱患等不安全因素，確保公司安全管理工作上一個新臺階，我公司特為34名一線兼職安全員發(fā)放聘任書，并啟動專項安全資金為兼職安全員發(fā)放特殊崗位津貼。
財年初，公司制定了全年安全工作計劃，并分解細(xì)化到周，使全年安全工作有條不紊按計劃進(jìn)行。
1、根據(jù)國家和總部安全月宣傳工作部署，結(jié)合公司11財年安全工作安排，積極開展了“安全生產(chǎn)月”各項活動。達(dá)到了營造濃厚的學(xué)習(xí)、探索安全生產(chǎn)管理知識和安全文化氛圍的目的，有效地提高了各部門工作人員的素質(zhì)和技能，強(qiáng)化了廣大干部員工的安全生產(chǎn)意識。公司制作了大量橫幅、安全旗，發(fā)放安全活動宣傳資料、學(xué)習(xí)資料、掛圖400余套。6月10日，在公司二樓會議室召開高層管理干部參加的《如何落實企業(yè)安全主體責(zé)任暨標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)》為主體的專項安全管理知識培訓(xùn)班。經(jīng)過培訓(xùn)，與會人員基本了解了國家安全生產(chǎn)總體形勢及未來發(fā)展前景、作為企業(yè)安全生產(chǎn)主體，如何理解主體責(zé)任、根據(jù)國家標(biāo)準(zhǔn)和要求，如何做好自身安全生產(chǎn)工作等相關(guān)內(nèi)容。6月28日，公司成功舉辦了以“安全在我心中”為主題的演講比賽。來自公司各部門的18名選手在演講中，緊扣主題貼近實際，聯(lián)系生活中、崗位上的所見所聞和切身感受，從不同的角度，不同的側(cè)面，緊緊圍繞安全月主題，用生動、精練的語言闡述了安全是企業(yè)的生命線、安全責(zé)任重于泰山的安全精神。
2、為確保公司所屬輸配系統(tǒng)正常運(yùn)營，公司加強(qiáng)對各運(yùn)營系統(tǒng)的檢查，尤其是節(jié)日、季度以及專項安全檢查，均制定檢查計劃和安排，有組織、有計劃、有步驟的進(jìn)行，上半財年共進(jìn)行節(jié)日檢查2次，專項檢查3次，季度檢查1次，不定期安全檢查、抽查、夜查46余次，并針對安全檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患督促整改，跟蹤復(fù)查，并根據(jù)檢查情況及時匯總。
3、六月份，公司組織一次室內(nèi)外燃?xì)庑孤o預(yù)案演練活動。此次演練，本著事先無預(yù)案、無時間安排、無演練內(nèi)容隨機(jī)進(jìn)行，達(dá)到了熱線接警、應(yīng)急程序啟動、應(yīng)急人員到場，應(yīng)急處置程序操作、工器具使用等演練程序的基本檢驗，從中發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)分析，為下半財年有預(yù)案應(yīng)急演練打下基礎(chǔ)。
4、上半財年，根據(jù)總部工作安排，共辦理各類安全員資格證、消防證、上崗證73個，更換到期報廢滅火器74具，組織各類安全管理知識、消防知識、安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)等培訓(xùn)380余人次，為加強(qiáng)基層班組消防基礎(chǔ)知識和防火能力，公司選送十六名基層班組骨干參加我市舉辦的全封閉消防知識培訓(xùn)。
5、為加強(qiáng)用戶安全宣傳。公司于6月19日在萬達(dá)廣場組織了一次以“安全責(zé)任、重在落實”為主題的大型公益宣傳活動。本次活動的開展是為了響應(yīng)20xx年國務(wù)院提出的“全國安全生產(chǎn)年”文件精神，同時做好20xx年3月1日國家頒發(fā)《城鎮(zhèn)燃?xì)夤芾項l例》的宣傳，普及燃?xì)馐褂冒踩ＷR，降低天然氣使用事故發(fā)生率等諸項工作。市安監(jiān)局、建委、公司個部門領(lǐng)導(dǎo)和員工參見了活動，市電視臺、日報社等新聞媒體參加并報道此次活動，此次宣傳活動輔助于文藝表演,中間穿插了對燃?xì)獍踩R的有獎問答,觀眾踴躍回答問題，現(xiàn)場氣氛非常熱烈。當(dāng)天共發(fā)放安全宣傳資料1000多份，現(xiàn)場解答問題數(shù)百次。上半財年，公司有組織的在老小區(qū)用戶群開展兩次安全宣傳進(jìn)社區(qū)活動，分別對烏蘭小區(qū)、鋼11#街坊、迎賓小區(qū)老用戶進(jìn)行入戶安檢、普查、現(xiàn)場維修以及安全宣傳活動。在活動中，共普查用戶3672戶；現(xiàn)場維修475戶；發(fā)現(xiàn)并處理階段性居住戶主立管漏氣2戶；發(fā)放宣傳單2900余份；現(xiàn)場受理業(yè)務(wù)咨詢?nèi)藬?shù)260余人次。
6、全國中學(xué)生運(yùn)動會于7月16日在我市舉行，為確保中運(yùn)會的順利召開，避免安全用氣無責(zé)和有責(zé)事故的發(fā)生，公司要求客戶服務(wù)部、生產(chǎn)運(yùn)營部和稽查大隊分別于6月、7月兩次對比賽場館和運(yùn)動員下榻酒店燃?xì)庠O(shè)施進(jìn)行安檢及宣傳工作，此次檢查共發(fā)現(xiàn)漏氣3處，安全隱患4處，及時進(jìn)行了整改。
1、公司目前發(fā)展速度快，經(jīng)營區(qū)域逐年擴(kuò)大，安全管理模式也應(yīng)相應(yīng)進(jìn)行轉(zhuǎn)變，作為中燃集團(tuán)特有的個例，希望集團(tuán)公司不但在管理模式予以支持，在相關(guān)申請報批程序上予以大力支持，并給予一定政策，如：安全資金投入、改造項目批復(fù)、安全管理硬件投入等等。
2、根據(jù)上半財年室內(nèi)維修數(shù)量來看，用戶室內(nèi)漏氣維修數(shù)量較大，并多集中在天然氣置換前老用戶群中，其中設(shè)施漏氣點(diǎn)多為表前旋塞閥、表后考克、過期服役表、活接墊等，因此，如何改造老用戶群室內(nèi)設(shè)施，從根本上解決安全隱患，是我公司面臨的安全工作當(dāng)務(wù)之急。
1、按照《開展安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)工作的實施方案》做好前期準(zhǔn)備工作，擬定xx燃?xì)夤具_(dá)標(biāo)工作考核細(xì)則，并進(jìn)行全員培訓(xùn)。
2、依據(jù)《安全隱患專項整治工作方案與計劃》開展全面隱患治理工作，并把隱患治理當(dāng)做長效工作來抓，發(fā)現(xiàn)一項解決一項。
3、開展一次有預(yù)案應(yīng)急事件處置聯(lián)合演練，目前，演練方案、演練地點(diǎn)、聯(lián)合演練合作單位均已落實到位，時間擬在10月上旬進(jìn)行。
4、分批次進(jìn)行全員安全、消防知識培訓(xùn)，并進(jìn)行考試?？傊?，我公司將在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，不遺余力的抓好安全管理工作，真正做到警鐘長鳴，我們有信心、有能力使公司安全管理工作走進(jìn)集團(tuán)公司先進(jìn)行列。
員工年終工作總結(jié)篇十七
要想成為一名優(yōu)秀的管理者，還必須掌握常用的現(xiàn)代辦公軟件，以及學(xué)習(xí)其他優(yōu)秀的管理方法。在這方面，我平時除了學(xué)習(xí)一些常用的文字、圖像處理軟件外，還在分公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，開始接觸一些專業(yè)的生產(chǎn)管理方面的書籍，雖然現(xiàn)在收效甚微，但對我以后的發(fā)展是大有幫助的。
沒有太多宏偉的高瞻遠(yuǎn)矚，也沒有過于細(xì)膩的深切體會，只是在這一年中的一些瑣碎的想法和話語，分為不太清楚的幾方面在下面慢慢道來：
20xx年1-7月，我在特種電機(jī)組學(xué)習(xí)火電生產(chǎn)管理方法。由于自身對電機(jī)知識和管理知識的欠缺，初期就表現(xiàn)出了對工作的盲目以及被動排斥，給自己的崗位學(xué)習(xí)造成了極大的阻礙。后來經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和師父的及時引導(dǎo)，加上自我深入到生產(chǎn)現(xiàn)場對產(chǎn)品進(jìn)行了進(jìn)一步的感性認(rèn)識，在經(jīng)過幾次的思想調(diào)整過后，就逐漸的適應(yīng)了生產(chǎn)管理的工作節(jié)奏和工作環(huán)境。
由于所學(xué)的專業(yè)為機(jī)械設(shè)計與制造，對機(jī)械加工有一些理論上的了解，很快就熟悉了汽發(fā)機(jī)的主要部件的機(jī)加工，對于各分廠的主要設(shè)備也有了初步的認(rèn)識。慢慢的，通過每天到生產(chǎn)現(xiàn)場進(jìn)行學(xué)習(xí)和觀察，然后結(jié)合專業(yè)工藝路線表和圖紙，我開始對汽發(fā)機(jī)的各個部套和總裝有了整體的認(rèn)識，這樣，我對產(chǎn)品就有初步的了解了。
在了解了產(chǎn)品之后，接下來就是管理了。制造分公司作為生產(chǎn)系統(tǒng)的核心管理部門，生產(chǎn)計劃便是生產(chǎn)能順利開展起來的靈魂，作好生產(chǎn)計劃也是一個生產(chǎn)管理者的必備素質(zhì)。優(yōu)秀的生產(chǎn)計劃必須要具備良好的可執(zhí)行性、合理客觀的生產(chǎn)周期以及應(yīng)對偏差的糾正性。要作出這樣一份優(yōu)秀的生產(chǎn)計劃，作為生產(chǎn)管理者，首先要了解產(chǎn)品的工藝路線，然后根據(jù)分廠的設(shè)備能力和人員配備情況，還要能預(yù)計在實際生產(chǎn)中的突發(fā)情況，綜合判定生產(chǎn)周期，并在計劃的執(zhí)行過程中要及時跟蹤以及時糾偏。在擁有了編制生產(chǎn)計劃的能力后，要想計劃在分廠能夠正在的落實下去，除了計劃本身的優(yōu)質(zhì)性，我們更需要具有良好的溝通和協(xié)調(diào)能力。由于分廠的各管理人員在年齡、性格、文化水平存在較大差異，再加上他們的地域文化差異，就使得他們處理對待事情的方式方法不盡相同，這就要求我們必須要學(xué)會和多種不同類型的人員正確溝通交流，并在此過程中不斷的總結(jié)經(jīng)驗，不斷增強(qiáng)自己的協(xié)調(diào)能力。
當(dāng)然，要想成為一名優(yōu)秀的管理者，還必須掌握常用的現(xiàn)代辦公軟件，以及學(xué)習(xí)其他優(yōu)秀的管理方法。在這方面，我平時除了學(xué)習(xí)一些常用的文字、圖像處理軟件外，還在分公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，開始接觸一些專業(yè)的生產(chǎn)管理方面的書籍，雖然現(xiàn)在收效甚微，但對我以后的發(fā)展是大有幫助的。
無論我們的理論知識多么豐富，最后都是要回歸到實踐中來，因為工作本身就是實踐性的。
冰凍三尺，非一日之寒。經(jīng)過漫長的實踐，自己在編制計劃和到分廠處理協(xié)調(diào)事情上都有了明顯的進(jìn)步，每次遇到困難時，我就虛心系向別人請教，事后自己又歸納總結(jié)，不斷的改進(jìn)自己的方式方法，雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙，但我會在今后的工作中不斷的歷練和提升的。
員工年終工作總結(jié)篇十八
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！轉(zhuǎn)眼間，二xxx年又過去了，這一年，是公司在各方面不斷完善、穩(wěn)步發(fā)展的一年。在這一年里，我們各位員工都能融洽相處。工作上我們互相幫助、互相指點(diǎn)、共同探討，愉快地開展了一項又一項的工作。
我們曾為了完成共同的目標(biāo)，而一起努力過，就像展銷會期間，為了能讓公司取得更優(yōu)越的成績，為了提高公司的對外形象，我們曾一起加班，財務(wù)部加班結(jié)數(shù)，辦公室加班簽合同，而銷售部則加班為客戶辦理定購手續(xù)。與此同時，各位經(jīng)理也陪伴著我們，同大家一起加班，一起吃飯，直到我們完成工作為止。那一刻是多么的溫磬。
當(dāng)我們在工作上遇到困難時，總會團(tuán)結(jié)一致，群策群力，解決難題。而遇到急于處理的問題時，其他同事都是不分彼此，主動地幫助做一些復(fù)印、打印、抄寫或裝釘?shù)攘λ芗暗墓ぷ?。在我們的辦事員出去辦事時，其他同事會幫他接聽電話、接待客人、簽訂合同等等。我們就是在這樣一個團(tuán)結(jié)一致、互相幫助的氛圍下完成了一項又一項的工作。
在這一年里，公司組織過燒烤、戶外生存挑戰(zhàn)野炊、男、女藍(lán)球聯(lián)誼賽等文娛活動，公司還舉辦了英語培訓(xùn)班，激發(fā)了各位員工學(xué)習(xí)外語的興趣，為各位員提高自身素質(zhì)創(chuàng)造了機(jī)會。通過這些活動的開展，使我們各位員工的生活變得更豐富、更多姿多彩，同時增進(jìn)了各位員工之間的友誼。公司時時刻刻都關(guān)心著我們的生活，關(guān)心我們的健康，為我們安排了體檢，為我們統(tǒng)一購買預(yù)防感冒的藥物，還安排食堂為我們煲涼茶等等，使大家覺得公司就象一個溫暖的大家庭。
一切的一切，都是與公司決策層的英明領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的通力合作分不開的，在此，謹(jǐn)代表全體員工感謝總經(jīng)理柳生及各位經(jīng)理，感謝公司。
最后祝各位同事新年快樂，身體健康！
員工年終工作總結(jié)篇十九
這一個月發(fā)生了好多事情：首先，在中途我們部門又增添了三名同事，感覺很親近!我們部門的人氣大增，還是應(yīng)了那句話"人多好辦事!";其次，我們中途又回學(xué)校參加我們大學(xué)生涯中的最后一次考試，其實以后的"考試"還有很多很多，這只是一個階段結(jié)束的標(biāo)志罷了!以后的考試還需要自己去面對、爭取!再次，還有就是一些無形中的東西，他讓我懂得了好多，學(xué)習(xí)了好多。這些事情只能自己去體會自己去理解自己去吸收!我會好好珍惜好好爭取!
在這一段時間的工作中我深深的體會到，一些我們看來簡單的事情要想去做好，需要在背后付出相當(dāng)多的準(zhǔn)備工作，只有這樣才會有備無患!--點(diǎn)滴的積累會有質(zhì)的飛躍在工作中有時候也會遇到一些棘手的問題，慢慢的我懂得了所有的事情總會有一種適合的解決方法，讓我學(xué)會用耐心、熱情去迎接我們面臨的各種挑戰(zhàn)!有句話說的好"與人方便自己方便"讓我感受到：送人玫瑰，手留余香;搬開別人腳下的絆腳石，往往是為自己鋪路。生活中的我們，何不以感恩的心面對人生，不要錯過每一次幫助別人的機(jī)會，相信你的人生才會更精彩而充實!增添我們對于生活和工作的激情和動力!
生活就像是一場無法重復(fù)的絕版電影，走過的路，錯過的風(fēng)景，何以有再來一次的價值?與其把時間浪費(fèi)在過往的歲月里，倒不如用心走好余下的旅程，畢竟未來永遠(yuǎn)比過去重要，不是么?也許失去也預(yù)示著新的收獲(只是有些是還沒來得及印證而有些是被我忽略罷了)也許這一次的結(jié)束也代表著下一輪新的開始。
最近公司上下做了一個具體而詳細(xì)的調(diào)整，正像王經(jīng)理說過的：適者生存，不適應(yīng)著被套淘汰!定下了最近的目標(biāo)，公司上下的同事們都在忙碌著自己工作，向著既定目標(biāo)奮進(jìn)。只要我們組成一個堅不可摧的團(tuán)隊，將我們的力量凝聚成激流，只有這樣，在我們遇到"基石"的時候才會化險為夷，勇往直前!
下面一段話摘錄同事博客："對于許多實現(xiàn)了人生目標(biāo)的過來人都說，誰都無法"一步到位"，只能一步一個腳印地走下去，才會達(dá)到成功，每個人都如此，只要努力的朝著自己的目標(biāo)前進(jìn)，一定會到達(dá)成功的彼岸。因此，人不要把眼睛只盯住眼前，而忽視了對自己的長遠(yuǎn)規(guī)劃。
人生中的每一步對于實現(xiàn)成功目標(biāo)來說都是很重要的，尤其第一份工作更是具有不可缺少的鋪墊作用。對于初步涉足社會的年輕人來說，多積累些經(jīng)驗對將來是大有好處的。
請千萬記住一點(diǎn)：任何事情的發(fā)展都需要一個逐步提升的階段性過程，任何宏偉目標(biāo)的實現(xiàn)都需要一個逐步積累的不同時期。相信自己做的到，那就一定能做到。
充滿挑戰(zhàn)的十二月、充滿激情的十二月、充滿期待的十二月!
員工年終工作總結(jié)篇二十
時間如流水一般，不知不覺一年又過去了，我已經(jīng)在總站成長了將近兩年，在這兩年的時間里，我學(xué)到了很多，也成長了很多，現(xiàn)在我對我20xx年工作做以下總結(jié)：
今年上半年主要圍繞“整、學(xué)、變、升”四步驟進(jìn)行，上班之前調(diào)整好自己的狀態(tài)和情緒，以飽滿的狀態(tài)上崗，把自己的狀態(tài)盡量調(diào)整到最佳，每月按照學(xué)習(xí)小組發(fā)布的.線路進(jìn)行學(xué)習(xí)，提升自己的業(yè)務(wù)知識，定時學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升自己處理問題的能力，不斷的給自己補(bǔ)充相關(guān)的知識，同時得到領(lǐng)導(dǎo)的信任去售票室學(xué)習(xí)售票，對自己的能力有進(jìn)行一次大的提升，擴(kuò)大自己的業(yè)務(wù)面，填充自己的空白項，作為一名小組長，自己所做的還非常欠缺，該完成的完不成，找不到自己的責(zé)任感，也找不到方向，制定的任務(wù)多少都有完不成的現(xiàn)象，做事拖拉，效率低，跟預(yù)想的結(jié)果相差太遠(yuǎn)，缺乏邏輯性，不懂得自我總結(jié)和剖析，不知道尋找自己的原因，跟組員之間的溝通太少，導(dǎo)致小組工作開展不夠通暢，存在一定的應(yīng)付心理，上進(jìn)心淡薄，整體缺乏責(zé)任感和上進(jìn)心。
下半年基本圍繞張站提出的“五不自”進(jìn)行自我剖析和改正，通過一次次的剖析會，自己的缺點(diǎn)也暴漏了出來，自己有太多的不足，首先最明顯的就是不自調(diào)，太多時候不能調(diào)節(jié)自己的情緒，不能調(diào)節(jié)好自己的狀態(tài)和心態(tài)，當(dāng)遇到問題時，總是不知多措，拿不定主意，對自己的認(rèn)識也不夠全面，總覺得自己可以調(diào)整好自己，事實證明自己不但沒有調(diào)整好而且被負(fù)面情緒多影響，這樣的后果就是整個人停步不前，迷失了方向，找不到前進(jìn)的動力，調(diào)整不好自己就帶動不了自己，隨之積極性也隨之泯滅，向上的積極心態(tài)也隨之消失，在不自信方面，自己遇到問題不敢處理，怕這怕那，擔(dān)心自己處理錯了 ，在小組工作中，每月制定的計劃任務(wù)也完不成，簡單的也完不成，內(nèi)部溝通欠缺，導(dǎo)致讓領(lǐng)導(dǎo)失望，失去了應(yīng)有的信任，在不自勵方面，不能正確的鼓勵自己，也不能調(diào)動組員的積極性，發(fā)現(xiàn)不了他們的優(yōu)點(diǎn)和長處，更不能正確的利用他們，整個小組太消極太被動，這些問題取決于我，在不自知方面，由于自己的業(yè)務(wù)知識不夠熟練，容易出現(xiàn)“一指禪”現(xiàn)象，總喜歡依賴電腦，也不知道天天該做些什么，沒有制定自己的計劃和目標(biāo)，時常出現(xiàn)迷茫的狀態(tài)，整天迷迷糊糊，不知自己該忙那些，缺少了應(yīng)有的動力和激情，自己的缺點(diǎn)太多，雖然一時半會不可能改好，但是自己盡量去改，每天都總結(jié)總結(jié)自己的得與失，回顧回顧自己所做的有沒有問題，心胸要寬一點(diǎn)，臉皮要厚一點(diǎn)，不恥下問，敢于接受別人的指點(diǎn)和教育，嚴(yán)格把控自己的言行，看透自己的不足和錯誤。
1、加強(qiáng)小組內(nèi)部的溝通，更好的使小組進(jìn)步，每周制定的計劃盡量去完成，不留尾巴，計劃完不成找出相應(yīng)的原因，把任務(wù)落實到個人。
2、對自己的錯誤繼續(xù)改正，把“五不自”中剖析出來的缺點(diǎn)盡快避免，要加強(qiáng)自己的責(zé)任心，調(diào)整好自己的狀態(tài)，帶動起自己的活力，讓自己每天都充滿戰(zhàn)斗力，充滿激情，以飽滿的狀態(tài)去上崗，把自己的不良情緒和抱怨情緒盡量消滅，讓它們轉(zhuǎn)變成工作的動力，帶動起自己的組員一起快樂積極的工作，要有一顆持久的心，淡然正確的接受和面對。
3、有問題及時跟領(lǐng)導(dǎo)溝通，及時跟領(lǐng)導(dǎo)匯報，同事之間也要及時溝通，有問題就及時解決，對于領(lǐng)導(dǎo)來說，溝通是最好的管理，對于同時與同事之間，溝通是最好的工作方式，加強(qiáng)溝通和加強(qiáng)各部門的交流，能讓我們的工作更加順暢，可以省下不少麻煩，也許就是多打一通電話的事情。
對于科室，現(xiàn)在相對于以前來說比較團(tuán)結(jié)，但是任然有不管閑事的，你我之間分得太清，你的事不關(guān)我的事，各掃門前雪的情況存在，個別老員工起不到帶頭作用，看不到別人出現(xiàn)問題不但不幫忙解決，而是視而不見，不問不顧，應(yīng)該加強(qiáng)老員工的帶頭作用，出現(xiàn)問題時多為我們新員工出謀劃策一起解決，舉個案例，事發(fā)于12月16日清晨，整個西廳停網(wǎng)，上不去崗，查不到售票信息也打不了單子，東廳、中廳的吳瑩、田麗媛、孫琛琛、蔡文文、李慧、劉穎超等人來來回回穿梭于東、中、西廳，幫我們掃副卷，送副卷，送單子，我們西廳的人們都非常的感動，猶如雪中送炭啊，從這件事上，我看到了團(tuán)結(jié)的力量，我看到了互幫互助的正能量，希望我們二科以后能更加團(tuán)結(jié)，在劉科的帶動下更加上進(jìn)，爭取在20xx年獲得更大的進(jìn)步和提升。
對于科長，在她身上體現(xiàn)出來張站八項要求中的一項：“寬是害，嚴(yán)是愛”，雖然科長很嚴(yán)厲，但是死為了我們大家好，科長所做的只想要我們二科更加優(yōu)秀，讓我們二科更加進(jìn)步，我們要換一下角度，換位思考一下，多理解理解我們的科長，在同一個地方跌倒一次不要緊，要記住，長記性，不要在同一個地方再跌倒，自己要找到自己的錯誤及時糾正和更改，如同張站在八項中所說的，出了錯不要怕，就怕出了錯不知道改正，再犯同樣的錯，，同時也希望我們的科長遇事不要太急、太暴躁，這樣不僅對自己的身體不好，更不容易解決問題，容易出現(xiàn)溝通不暢的現(xiàn)象，你是我們二科的領(lǐng)頭羊，我們會全力以赴的輔助你和趙福科，對于副科長，希望您得加強(qiáng)自己的判斷立場，有自己的觀點(diǎn)和看法，加強(qiáng)管理力度。
最后，就是自己對總站和總站的領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝，在年底這么忙而且確認(rèn)的情況下，給與我長達(dá)17天的婚假，以后我要以感恩的新報答總站，報答我的領(lǐng)導(dǎo)，為總站做出更多的貢獻(xiàn)和奉獻(xiàn)。
員工年終工作總結(jié)篇二十一
本人20x年分配到xx有限公司人力資源部工作，從事養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療保險統(tǒng)計管理及勞動合同的簽訂等方面的工作，同時還主要從事勞動工資、員工績效考核等方面的管理?，F(xiàn)將本人自參加工作以來所從事的專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)如下：
本人主要是從事養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療保險統(tǒng)計管理工作。20x年，正實公司員工養(yǎng)老保險進(jìn)入行業(yè)統(tǒng)籌階段，剛剛起步的職工養(yǎng)老保險工作千頭萬緒要從最基本的職工養(yǎng)老保險信息的采集、整理、建立臺帳記錄做起。在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好職工的養(yǎng)老保險信息采集、登記工作，填寫核算《河北正實城建開發(fā)有限公司職工養(yǎng)老保險繳費(fèi)基數(shù)過錄表》，做好各類養(yǎng)老保險數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作，保證信息的準(zhǔn)確性、完整性和及時性;在辦理、核算養(yǎng)老保險金的支付過程中，我靈活運(yùn)用自己學(xué)習(xí)掌握的《社會保障學(xué)》及有關(guān)計算機(jī)數(shù)據(jù)信息庫知識，將職工養(yǎng)老保險繳費(fèi)基數(shù)的核算修改為一項簡便、合理的函數(shù)公式，使單位職工養(yǎng)老保險管理工作由單一、老化的手工操作真正轉(zhuǎn)變成了計算機(jī)科學(xué)管理，大大縮小了工作量，繳費(fèi)基數(shù)核算的準(zhǔn)確性也得到了提高，受到單位領(lǐng)導(dǎo)和職工一致好評。
在完成公司職工養(yǎng)老保險的前期階段性工作后，在隨后而來的失業(yè)、醫(yī)療保險統(tǒng)計數(shù)據(jù)的統(tǒng)計過程中，我準(zhǔn)確理解各類統(tǒng)計指標(biāo)的解釋內(nèi)容，保證各種保險統(tǒng)計報表基礎(chǔ)原始數(shù)據(jù)正確，對上述保險統(tǒng)計報表體系中，指標(biāo)欄目涉及內(nèi)容較多，指標(biāo)分解要求也較為細(xì)致的，我認(rèn)真正確歸類處理統(tǒng)計報表各項指標(biāo)的內(nèi)容，按統(tǒng)計報表的填報要求，使發(fā)生數(shù)據(jù)變化的邏輯關(guān)系正確，對表中指標(biāo)數(shù)據(jù)發(fā)生重大變化的，及時調(diào)整并作變更說明，及時統(tǒng)計匯總。
在實際工作中，這樣煩瑣的統(tǒng)計工作要求我作為一名業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員，要時常進(jìn)行細(xì)致的業(yè)務(wù)工作效果分析，從定性和定量分析的角度，對整個業(yè)務(wù)工作效果進(jìn)行評價，才能得出準(zhǔn)確的定量報表數(shù)據(jù)，同時，必要的企業(yè)保險統(tǒng)計數(shù)據(jù)報表綜合分析也是做好此項工作的重要手段之一，以養(yǎng)老保險為例，從參保單位、參保職工、繳費(fèi)人數(shù)、繳費(fèi)基數(shù)到養(yǎng)老保險費(fèi)的征繳額度的確定，相互之間形成了一條緊密的工作鏈，在指標(biāo)參數(shù)都確定的情況下，各項指標(biāo)之間的對應(yīng)關(guān)系都是十分明確的。通過對統(tǒng)計報表各項指標(biāo)數(shù)據(jù)的綜合分析，我進(jìn)一步提高了上報統(tǒng)計報表數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。多年來，我所在人事部門的保險統(tǒng)計信息資料，填報及時可靠，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤，多次受到有關(guān)業(yè)務(wù)部門的高度評價。
在正實公司人力資源部，我除主要負(fù)責(zé)上述類別的保險統(tǒng)計工作以外，還主要具體負(fù)責(zé)全公司職工工資管理工作。河北正實城建開發(fā)有限公司作為一家改制后的民營企業(yè)，其下屬各分公司工資管理在經(jīng)過該公司勞資員造表核算后，交人力資源部最后審核。我從05年到正實公司至今，公司實行的崗位結(jié)構(gòu)工資制度變化不大，工資管理也成了一項較為簡單的日常管理工作。盡管如此，我仍然小心認(rèn)真地做好每月的勞動工資統(tǒng)計審核工作，保證各項原始數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤，并根據(jù)上級各部門的要求，及時、準(zhǔn)確地上報給各業(yè)務(wù)部門。包括每月向市公共事業(yè)局人事處上報人事勞動工資報表等，除此之外，我還建立健全了公司職工工資管理各類各項記錄臺帳，并按規(guī)定辦理日常的職工轉(zhuǎn)正、職務(wù)變動、崗位變動及工齡變化等工作調(diào)整的辦理工作，幾年來，由我經(jīng)手上報的各級各類報表無差錯、無遺漏，時間上從不滯后，多次在有關(guān)業(yè)務(wù)檢查、審核中受到上級業(yè)務(wù)部門的高度好評。
以上是我從事人事工作4年多時間來所做的主要工作，其他方面工作因其不占我工作內(nèi)容中的主導(dǎo)地位，在此就不再敷述了，總的來說，我自20x年參加工作以來，作為一名人力資源部的業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員，多年的工作實際也為自己積累了一些有益的工作經(jīng)驗，有較為熟悉過硬的專業(yè)技術(shù)能力，但在今后的工作中，我還將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力工作，不斷提高自己的專業(yè)技能，為企業(yè)的生存、改革與發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
員工年終工作總結(jié)篇一
作中冠品質(zhì)工作快兩個年頭，好快，真有“逝者如斯夫，不舍晝夜”的感覺。拼搏奮斗的20xx年已然過去，充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的20xx悄然到來，心中思緒萬千：
沒有隆重的點(diǎn)禮，沒有隨從的擁戴，只有張總領(lǐng)著我在幾分焦躁與怯生生的心情中走馬上任。坐在位置上，看著凌亂的四周。本想說些什么，但在沉思片刻后又停住，因為我想到先別唐突，多思考一下再說，那樣也許更有把握的把第一炮打響，品管畢竟是一個比較煩瑣的部門，品管品管（頻管頻管），需要頻繁的管理。從已具備的管理知識與技術(shù)背景，從計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)與控制綜合事務(wù)方面全面考量。
上任伊始，秉承全面繼承，不全盤否定，適當(dāng)改進(jìn)與完善，尋求適合澳典的品質(zhì)管理風(fēng)格，20xx年做了如下工作：
完善公司每個供應(yīng)商每月的來料履歷，能及時了解各供應(yīng)商的進(jìn)料合格率，通過對包裝與沖壓的不良統(tǒng)計可以很明了每個車間每天每月的前三項不良，為生產(chǎn)改善與評估兩車間的績效考核作數(shù)據(jù)依據(jù)。本人負(fù)責(zé)統(tǒng)籌，重心放在解決問題方面，消除陌生，融于其中，實現(xiàn)主導(dǎo)，管理從進(jìn)料到成品出貨的生產(chǎn)全過程的品質(zhì)事務(wù)與售后的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)。
工作中奉行“員工的執(zhí)行力就是反重復(fù)把同一件事做對”的指導(dǎo)原則，執(zhí)行客戶與公司制定的檢驗標(biāo)準(zhǔn)與檢驗流程，長期的工作中以領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力與為人處事，引導(dǎo)品管人員必須懂得與別人合作與溝通，擁有開放與健康的人生觀，通過品質(zhì)績效考核提醒員工工作中保持緊張感，不偏離正常工作軌道，跟上大xx的步伐。同時工作中給員工創(chuàng)造一個合諧的工作氛圍，減輕他們的思想壓力與包袱，我始終秉承“有功從員工開始，有過從領(lǐng)導(dǎo)開始”，讓員工甩開包袱，努力做好工作，貫以“只有認(rèn)真的工作，才能快樂的生活”理念，在不斷的總結(jié)才能完善自身，作為領(lǐng)導(dǎo)我要做他們的堅強(qiáng)后盾，每隔一段時間的集資聚餐，來調(diào)節(jié)、緩和與安撫，以保持團(tuán)隊的凝聚力與向心力。
2、標(biāo)準(zhǔn)與流程建設(shè)：
根據(jù)客戶的最終產(chǎn)品要求，我們重新制定了《產(chǎn)品首件/末件檢驗內(nèi)容》、《熱鍍鋅產(chǎn)品的鋅層厚度檢測方法與外觀要求細(xì)則》、《噴塑品的百格測試與判定》、《塑膠件的外觀標(biāo)準(zhǔn)》，及《沖壓件的檢測規(guī)范》，把缺陷標(biāo)準(zhǔn)的上下限數(shù)字化，減少模糊標(biāo)準(zhǔn)對檢驗員的判定影響，同時貫以標(biāo)準(zhǔn)是死的，人是活的，對標(biāo)準(zhǔn)的把握心中要有個“度”，這個度就是一個積累的過程，是通過不斷的對不良品的認(rèn)知與判別積累的。
流程方面主要梳理了進(jìn)料檢驗的工作方法，總結(jié)起來就是iqc驗貨四大原則：1、依圖紙與樣板核對來料，2、按aql抽樣檢驗外觀，3、每批5pcs作尺寸檢測，4、作簡易的功能性檢查（主要是裝配）與測試來保證來料的合格率。制程方面：建立以我為主導(dǎo)的快速反應(yīng)機(jī)制，對員工培訓(xùn)異常問題的處理方法，通過三即三現(xiàn)原則（立即趕到現(xiàn)場，立即查看現(xiàn)貨，立即掌握事實），走入現(xiàn)場，去觀察、發(fā)掘，，通過掌握事實、慎思決定、采取措施與結(jié)果確認(rèn)四個階段迅速處理問題，盡量不花費(fèi)金錢改善的原則，盡量減少產(chǎn)品的停機(jī)率與提升產(chǎn)品的直通率，以滿足生產(chǎn)與交期的要求。
3、品管日常事務(wù)工作：
b、與上級、與客戶的縱向溝通，洞悉上級與客戶的要求、提前布署；
c、與員工座談，及時化解員工心中的疑慮。
h、通過采購窗口將供應(yīng)商的來料問題與品質(zhì)整改要求落實：
k、新產(chǎn)品開發(fā)與導(dǎo)入的銜接
4、持續(xù)改善：
e、卷揚(yáng)機(jī)生產(chǎn)過程中
供應(yīng)商逐項確認(rèn)改良，來料時做到影響功能的尺寸及時退貨與scar并行。
制程改善：根據(jù)客戶提供的成品卷揚(yáng)機(jī)與吊車的檢驗程序，結(jié)合本公司裝配的實際情況，我們會按照游艇卷揚(yáng)機(jī)，吊車卷揚(yáng)機(jī)，大卷揚(yáng)機(jī)，吊車幾個大類做check list，包含內(nèi)容：1、各工位當(dāng)?shù)拦ば虻淖詸z內(nèi)容與當(dāng)?shù)拦ば驅(qū)ι系拦ば虻膹?fù)查內(nèi)容，即每個工位的自檢表；2、標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品最終檢查表，要求我們的裝配線全職檢驗員對每一項的檢驗內(nèi)容進(jìn)行打鉤檢驗。制程中固定好各崗位操作員，check list做出來后對裝配工人進(jìn)行培訓(xùn)，讓其了解操作要領(lǐng)與自檢內(nèi)容。
讓客戶確信我們是有信心有能力做好目前和后續(xù)訂單的。
20xx年工作規(guī)劃：
1、 加強(qiáng)對各供應(yīng)商的稽查與現(xiàn)場輔導(dǎo)，提升來料合格率與
品質(zhì)
2、 給員工搭建培訓(xùn)框架，做好實戰(zhàn)型培訓(xùn)，建好人才梯隊；
4、 繼續(xù)完善標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)與流程再造；
5、 強(qiáng)化品管檢驗手段的不斷建立、更新和完善
6、 完善品管月報會制度,所有部門參加,討論公司品質(zhì)狀況,并由品管主
持宣布公司當(dāng)月的品質(zhì)狀況.
斗轉(zhuǎn)星移，歲序更新，百尺竿頭，更進(jìn)一步。感謝張總對品管工作的支持！
品管部
20xx年元月15日
員工年終工作總結(jié)篇二
東鐵營項目部黨支部20xx年圍繞著項目施工生產(chǎn)經(jīng)營中心工作，在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以創(chuàng)先爭優(yōu)活動為載體，積極開拓，努力進(jìn)取，在搞好班子建設(shè)、組織建設(shè)、思想政治工作、宣傳工作等方面取得了優(yōu)異的成績，在落實住總保障房建設(shè)理念過程中，發(fā)揮了基層黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用。20xx年東鐵營項目部黨支部重點(diǎn)做了如下工作：
1、東鐵營項目部施工生產(chǎn)情況按計劃進(jìn)行，20xx年順利通過了市“綠色施工文明安全工地”達(dá)標(biāo)驗收、結(jié)構(gòu)長城杯驗收、企業(yè)年度貫標(biāo)外審等工作順利完成，實現(xiàn)了實測實量結(jié)果全公開，實測實量結(jié)果都在95%以上，促進(jìn)了工程質(zhì)量逐漸提高，并得到上級質(zhì)量部門的高度好評。預(yù)計全年完成施工產(chǎn)值1.7億元，a區(qū)、b區(qū)完成主體結(jié)構(gòu)工程完，c1工程開工。
2、7月3日集團(tuán)在東鐵營定向安置房項目舉辦了“項目管理觀摩交流會”。項目部科學(xué)組織施工，嚴(yán)謹(jǐn)施工，努力展示住總企業(yè)形象，為振興住總和住一鼓足了干勁，為實現(xiàn)住總企業(yè)形象新的轉(zhuǎn)型做出了貢獻(xiàn)，將住總集團(tuán)的vi標(biāo)準(zhǔn)提升了一個新的高度。
3、組織建設(shè)工作。黨支部設(shè)立了黨務(wù)公開欄，將組織建設(shè)工作做到了全公開，設(shè)置了黨員活動室，為每一名黨員制定了黨員責(zé)任區(qū)并公布上墻，接受群眾的監(jiān)督，有效的保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性，給群眾做出榜樣。在“建好保障房”寄心語專欄上，每一名黨員、團(tuán)員和青年都填寫了心中的一句話，做為對黨支部的承諾。
4、做好積極分子培養(yǎng)工作，建立人才培養(yǎng)長效機(jī)制，黨支部經(jīng)常性的召開座談會，關(guān)心他們成長，建立起青年成長基地，到目前為止遞交了入黨申請的青年就有6人。項目部在青年培養(yǎng)上注重建樓育人，發(fā)揚(yáng)傳幫帶的優(yōu)良傳統(tǒng)，將老員工的豐富經(jīng)驗言傳身教，彌補(bǔ)了現(xiàn)場部分崗位的人員不足，為企業(yè)培養(yǎng)新生力量。項目部現(xiàn)已接收14名中專實習(xí)生。
5、黨員發(fā)展工作。經(jīng)過項目部黨支部近年來認(rèn)真考察，在“五一”、“十一”期間發(fā)展預(yù)備黨員共計7名，加強(qiáng)了黨員隊伍的建設(shè)，優(yōu)化了黨員結(jié)構(gòu)，提升了黨員隊伍的整體素質(zhì)。
員工年終工作總結(jié)篇三
20xx，這是我工作初始的一年。在這一年里，我完成了一個由高校畢業(yè)生到企業(yè)員工角色的'轉(zhuǎn)變?；仡欉@段時間的成長，收獲頗多，自己的心態(tài)不斷調(diào)整、成熟，為人處事的能力，各方面都在不斷的成長變強(qiáng)。
記得剛進(jìn)公司的那會，不知道自己該干什么，師父交代的活兒干完了就不知道干啥了，腦子一片空白。每天下線、壓端子、分線，原來這就是工作。心里很不是滋味，學(xué)校學(xué)的知識一點(diǎn)都不能學(xué)以致用，很迷茫。隨著時間的推移，我發(fā)現(xiàn)下線布線雖然看起來枯燥、平淡，把工作完成是極容易的事兒，但要做的快，做的好，且不出項點(diǎn)，卻是件非常不容易的事。
于是，我慢慢的調(diào)整好自己的心態(tài)去重新審視這個小集體，也漸漸的明白，其實各個崗位都有發(fā)展才能、增長見識的機(jī)會，只要我們滿懷著一顆熱忱的心，最平凡的崗位也可以做出最不平凡的業(yè)績。
我將這一年的工作收獲總結(jié)如下：
無規(guī)矩不成方圓。工作中，我嚴(yán)格遵守公司班組的各項規(guī)章制度，不遲到、早退，不懂就問，把自己本職工作內(nèi)的事情做到。即使是最基礎(chǔ)的工作，也不斷地創(chuàng)新求進(jìn)。
職業(yè)生涯是學(xué)生生涯的一種延續(xù)。進(jìn)入社會的這個大集體后，我仍發(fā)現(xiàn)自己在許多方面的知識缺乏。三人行則必有我?guī)?，原來社會這個大集體是如此的粉彩多呈，沒有什么知識是學(xué)的完的。
學(xué)如逆水行舟，不進(jìn)則退。為了讓自己的知識底蘊(yùn)更上一個臺階，也為了職業(yè)生涯能有更好的發(fā)展，我激勵自己自考學(xué)習(xí)，用更強(qiáng)的知識來武裝自己。
象牙塔中的生活，我們天真的活在一種自以為的驕傲中，以為自己已經(jīng)無與倫比。
工作后才真正明白，如果只是一個人，永遠(yuǎn)都成全不了秀的團(tuán)隊。誰都不可能建座孤島，一個人要取得成功，必須與他人一道工作并得到別人的合作。
這個過程，除了技術(shù)，便是處事為人的能力，不是狡詐，是尊重聆聽，真心換真心的過程。我們的集體和諧融洽，我們的工作氛圍輕松，大家都毫不吝嗇的交流傳授經(jīng)驗，我們的團(tuán)隊凝聚力強(qiáng)了，我們的工作效率便越來越好。
今年，是我職業(yè)生涯的第一個豐收之年，無論是在行為、思維上都切身感受到了提升和進(jìn)步，更加清楚的知道自己的優(yōu)勢與不足，也下定決心去學(xué)習(xí)職業(yè)生涯中必備的更多的能力和技巧，我會在此基礎(chǔ)上不斷的調(diào)整學(xué)習(xí)。
新的一年即將開始，相信，在未來的工作之路道路上有全新的收獲和精彩！
員工年終工作總結(jié)篇四
又是一年歷盡風(fēng)華，又是一年心手相牽，xx年在不經(jīng)意間已從身邊滑過，回首這一年，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助下，我勤奮踏實地完成了本職工作，也順利完成了領(lǐng)帶交辦的.各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升，在公司一年多的時間，其間有喜樂，也有哀愁，但更多的是心存感激，因為在工作中不僅學(xué)到了與工作相關(guān)的知識、技能與方法，還領(lǐng)悟了很多如何做人、怎樣為人處世的道理和態(tài)度，這是比任何東西都寶貴的人生財富，并將受益終生?，F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：
一、全年xx公司共計簽約xx套，實現(xiàn)合同價款xx億元，實收房款xx億元;共計辦房產(chǎn)證xx套；辦理接房手續(xù)xx套。
二、月報表的統(tǒng)計核對與謄寫工作。
三、銷售人員每月到位資金的統(tǒng)計與核對。
四、各種文字、電子檔案的建立、整理、完善與錄入工作。
五、每天帳目的日清月結(jié)。
六、配合銀行催繳欠款。
辦公室是一個工作非常繁雜部門，作為結(jié)算室一員，不論在工作安排還是在處理問題時，都得慎重考慮，做到能獨(dú)擋一面?？傊?，一年來，通過努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲很大，我堅信工作只要盡心努力去做，就一定能夠做好。做了一年的辦公室工作了，有的時候也覺得自己有些許經(jīng)驗，或是由著自己的判斷來處理事情，所以出現(xiàn)了不少的問題，也犯了不少錯誤，事后才知道自己的社會閱歷缺乏，或是處理方法不當(dāng)，我決心在今后的工作中要多提高自己的素質(zhì)與休養(yǎng)，多學(xué)習(xí)為人處世的哲學(xué)，才能夠超越現(xiàn)在的自己，爭取更大的進(jìn)步！
xx年對整個房地產(chǎn)業(yè)來說是深劇影響的一年，在整個市場低迷的情況下，公司審時度勢，科學(xué)制定銷售政策，也打了幾個漂亮仗，尤其是借公司慶典之際適時推出xx小區(qū)的兩棟樓，面向市場幾天里戰(zhàn)績相當(dāng)不錯，充分說明公司在剖析客戶、把握市場方面的科學(xué)性、合理性，這也為大家今后工作樹立了信心。在持幣觀望態(tài)度濃厚的形勢下，房地產(chǎn)冬季的到來已成為不爭事實，展望09年，無論政策還是市場如何調(diào)節(jié)，我們面對挑戰(zhàn)的激烈程度都是不言而喻的，在如此不利的環(huán)境下，我們既要適應(yīng)形勢，又要用敏銳的目光洞察機(jī)遇，我相信擁有深厚底蘊(yùn)的xx公司定能經(jīng)得住形勢的考驗，我也相信經(jīng)過洗禮后的xx公司的明天會更加燦爛輝煌。
員工年終工作總結(jié)篇五
xx中安市場是xx市政府“xx”重點(diǎn)規(guī)劃發(fā)展的大型金屬材料專業(yè)市場項目和重點(diǎn)扶持項目。中安市場秉承“中和謙誠，安邦創(chuàng)業(yè)”的企業(yè)宗旨。力將打造一個全新的，集鋼材交易、物資流通、金融服務(wù)、電子交易等功能為一體，最具現(xiàn)代化活力的鋼貿(mào)城。自今年2月進(jìn)入中安并參加工作以來，作為其中的一名員工，我倍感驕傲和自豪?；仡欉@一年來的工作，我逐步適應(yīng)了中安的工作環(huán)境和工作崗位，快樂學(xué)習(xí)，快樂工作，履行職責(zé)，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和指導(dǎo)下，較好地完成本職工作。以下是本人的個人年終工作總結(jié)：
結(jié)算中心的工作千頭萬緒，面對繁雜瑣碎的大量細(xì)致性工作，自我強(qiáng)化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、細(xì)致，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有認(rèn)真，尚待加強(qiáng)學(xué)習(xí)。
心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)。耐心細(xì)致地做好財務(wù)工作。
1、理清財務(wù)關(guān)系，嚴(yán)格財務(wù)制度。
2、做好市場水電等費(fèi)用的充值收繳工作。
3、做好水電費(fèi)用電子臺帳的整理、歸檔上報工作。
4、積極主動地搞好物業(yè)部門的文字材料工作。
5. 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
自己的學(xué)識、能力和閱歷與我任職都有一定的距離，所以堅持學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)。積累辦公室工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，培養(yǎng)組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等。
本人比較愛崗，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：
二，工作還不夠細(xì)致；
第三，自己仍需繼續(xù)努力。
在即將迎來的新的一年里，自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展，貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。
員工年終工作總結(jié)篇六
xx年上半年，我廠在集團(tuán)公司和股份公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，全廠干部職工克服全球金融危機(jī)給企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營造成的困難，緊緊圍繞安全生產(chǎn)、連續(xù)生產(chǎn)、清潔生產(chǎn)這一工作目標(biāo)，大力開展點(diǎn)線管理、強(qiáng)化現(xiàn)場管理、深挖企業(yè)內(nèi)部潛力，堅持安全生產(chǎn)常抓不懈，截止6月底，我廠共生產(chǎn)甲烷氯化物18606噸，未發(fā)生安全事故，較好的完成了股份公司下達(dá)給我廠的生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)，現(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下：
受全球金融危機(jī)影響，從去年下半年開始，我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢急轉(zhuǎn)直下，對剛剛投產(chǎn)的我廠來說更是雪上加霜。面對前所未有的困難，我廠干部職工也曾一度出現(xiàn)過信心不足、悲觀失望的情緒。針對這一情況，廠黨總支認(rèn)識到，要想渡過難關(guān)，必須統(tǒng)一全廠上下思想，樹立戰(zhàn)勝困難的信心，為此在全廠干部職工廣泛開展了提合理化建議活動，大家紛紛建言獻(xiàn)策，找到了從內(nèi)部挖潛來戰(zhàn)勝困難的突破口，形成了全廠上下勒緊褲腰帶過緊日子的共識，建立了戰(zhàn)勝困難的信心，為完成上半年的生產(chǎn)任務(wù)奠定了堅實的思學(xué)想習(xí)基網(wǎng)礎(chǔ)。
在廣泛統(tǒng)一思想的基礎(chǔ)上，我廠從年初就大力推行點(diǎn)線管理，層層落實責(zé)任。經(jīng)過反復(fù)研究，全廠共制定了5條管理線，44個費(fèi)用控制點(diǎn)，做大了橫到邊、豎到沿、責(zé)任到個人，使各項費(fèi)用得到了很好的控制。今年上半年，甲烷氯化物單位制造成本比計劃降低了586.8元/噸，單位原料消耗也比去年和計劃有較大幅度降低。同時培訓(xùn)、組建了內(nèi)部維修力量，大力開展修舊利廢，半年修理費(fèi)比計劃減少支出46.5萬元。
清退外聘人員，原由外聘人員承擔(dān)包裝、維修、綠化等工作全部由本廠職工承擔(dān)，上半年比去年同期節(jié)省零工費(fèi)開支 萬元。
嚴(yán)格加強(qiáng)對管理費(fèi)用的控制，管理費(fèi)用比計劃少出140萬元，其中車輛費(fèi)節(jié)支65863.79元、應(yīng)酬費(fèi)節(jié)支3593.8元、辦公費(fèi)節(jié)支2912.8元、綠化費(fèi)節(jié)支15005元、銷售費(fèi)用比計劃節(jié)支38.5萬元。
現(xiàn)場管理是一項常抓不懈的工作，為促使管理上水平、上臺階，在原有現(xiàn)場管理基礎(chǔ)上，制定和完善了現(xiàn)場管理方案、考核方式、檢查方式等內(nèi)容，并對辦公、生活、生產(chǎn)現(xiàn)場等進(jìn)一步明確了責(zé)任分工，每周定期組織人員進(jìn)行檢查，并將檢查結(jié)果在板報公告，檢查結(jié)果與部門薪酬掛鉤，極大的提高了職工搞好現(xiàn)場管理的積極性。目前全廠基本消滅了跑冒滴漏，工作現(xiàn)場和生活現(xiàn)場干凈整潔。
安全工作是企業(yè)生產(chǎn)的生命線。今年以來，我廠全面貫徹企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任，建立健全了安全管理機(jī)構(gòu)與安全管理網(wǎng)絡(luò)，層層落實了安全生產(chǎn)責(zé)任制。認(rèn)真開展安全培訓(xùn)教育，全力提高員工安全意識和自我防護(hù)能力，增強(qiáng)了全員的“基本功”。 以“打非、治違、抓責(zé)任”為主題，認(rèn)真排查和整改事故隱患，確保安全投入，不斷增強(qiáng)企業(yè)本質(zhì)安全水平，積極舉辦了 “安全月”活動，強(qiáng)化事故應(yīng)急預(yù)案演練，不斷提高了員工應(yīng)急事故的處置能力。積極推動安全標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)，不斷提升安全生產(chǎn)管理水平，受到了上級安全部門的肯定和認(rèn)可。
員工年終工作總結(jié)篇七
20xx年，在本人的不斷學(xué)習(xí)，以及同事、領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫忙，我已完全融入到了xxx這個大家庭中，個人的工作技能和工作水平有了顯著的提高?，F(xiàn)將我一年來的工作狀況簡要總結(jié)如下:
辦公室作為企事業(yè)單位運(yùn)轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，是單位內(nèi)外工作溝通、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門，這就決定了辦公室工作繁雜性。由于我們辦公室人手少，工作量大，我和兩位大姐共同協(xié)作、共同努力，在遇到不懂得地方及時向她們請教學(xué)習(xí)，并優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。在這一年里，遇到各類活動和接待，我都能夠用心配合做好后勤保障工作，與同事心往一處想，勁往一處使，不計較干多干少，只期望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高
記得局長每次開會都說："固步自封，夜郎自大"這個成語，雖然這只有八個字，但所表達(dá)的意思卻是深遠(yuǎn)的，要求我們務(wù)必具有先進(jìn)的觀念，要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切，才能適應(yīng)景區(qū)未來的發(fā)展。因此，我透過網(wǎng)絡(luò)、書籍及各類文件資料的學(xué)習(xí)，不斷提高了自己的政治理論水平。工作中，能從單位大局出發(fā)，從單位整體利益出發(fā)，凡事都為單位著想，同事之間互幫互助，并持續(xù)融洽的工作氣氛，構(gòu)成了和諧、默契的工作氛圍。
另外，我還注重從工作及現(xiàn)實生活中汲取營養(yǎng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)文秘寫作、景區(qū)建設(shè)與發(fā)展、宣傳推介、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識。同時，虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教學(xué)習(xí)，取長補(bǔ)短，來增強(qiáng)服務(wù)意識和大局意識。對辦公室工作，能夠提前思考，對任何工作都能做到計劃性強(qiáng)、可操作性強(qiáng)、落實快捷等。
為了做好日常工作，熱心為全局職工及游客服務(wù)，我做了下面的努力：
1、出勤方面，每一天都能提前十到二十分鐘到達(dá)辦公室，做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備，并能及時打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等。
2、公文處理過程方面，嚴(yán)格按照國家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事。發(fā)文時，能嚴(yán)格按照擬稿、核稿、會簽、簽發(fā)、印制、蓋章、登記、發(fā)文等程序辦理;收文時，按照收文登記、擬辦、批辦、分送、催辦、立卷、歸檔等程序辦理，沒有出現(xiàn)錯誤的公文處理事情。
3、紙張文檔、電子文檔的歸檔整理方面。在工作中，我個性注意對紙張資料的整理和保存，將有用的及時保存、歸檔，對于沒用的及時銷毀。因為很多文字性工作都是電腦作業(yè)，所以我在電腦中建立了個人工作資料檔案庫。并于每周星期五把工作過的資料集中整理，分類保存，以便今后查找。
4、關(guān)系處理方面，在工作上能做到主動補(bǔ)位。并能與其他各科室人員加強(qiáng)溝通，密切配合，互相支持，保證整體工作不出現(xiàn)紕漏。在工作中我自己確定了一條工作原則，屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成，不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時完成，做到了主動幫忙、熱情服務(wù)。
5、制度建設(shè)方面，以"科學(xué)管理為主，人性關(guān)懷為輔"的理念。為了加強(qiáng)對人、財、物、法、環(huán)的管理，在新任局長上任不久，根據(jù)會議精神集中精力對各項管理制度和崗位職責(zé)等二十幾項制度進(jìn)行了全面修改和完善，突出制度管理，嚴(yán)格照章辦事，為管理工作的制度化、規(guī)范化作出了必須貢獻(xiàn)。并且，這些管理制度的完善，充分體現(xiàn)了對事不對人的管理思想，使局內(nèi)各項工作井然有序。
在工作中，我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié)，不斷摸索，掌握方法，提高工作效率和工作質(zhì)量，因為自己還是新同志，在為人處事、工作經(jīng)驗等方面經(jīng)驗還不足，在平時工作和生活中，我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)、請教，學(xué)習(xí)他們的長處，反思自己不足，不斷提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。我時刻提醒自己，要誠懇待人，態(tài)度端正，用心想辦法，無論大事小事，我都要盡最大潛力去做。在平時時刻要求自己，務(wù)必遵守勞動紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志、從打掃衛(wèi)生等小事做起，嚴(yán)格要求自己。以不求有功、但求無過信念，來對待所有事情。
1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé)，崗位意識還有待進(jìn)一步提高。不能嚴(yán)格要求自己，工作上存在自我放松的狀況。由于辦公室的工作繁雜，處理事情務(wù)必快、精、準(zhǔn)。在這方面，我還有很多不足，比如在作會議記錄時，沒有抓住重點(diǎn)，記錄不全，導(dǎo)致遺漏一些重要資料。
2、對工作程序掌握不充分，對自身業(yè)務(wù)熟悉不全面，對工作缺少前瞻性和職責(zé)心，致使自己在工作中偶爾會遇到手忙腳亂的狀況，甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯誤。
3、缺少細(xì)心，辦事不夠謹(jǐn)慎。文秘工作是相對簡單但又繁多的工作，這就要求我務(wù)必細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì)，思路縝密。在這方面，我還不夠細(xì)心，時有粗心大意、做事草率的狀況。
1、今后在工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo)、同事虛心請教學(xué)習(xí)，要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，從大趨勢、大格局中去思考、去謀劃、取長補(bǔ)短，提高自身的工作水平。
2、務(wù)必提高工作質(zhì)量，要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的職責(zé)感。在每一件事情做完以后，要進(jìn)行思考、總結(jié)，真正使本職工作有計劃、有落實。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。
員工年終工作總結(jié)篇八
不知不覺，20xx年即將結(jié)束，在這繁忙緊張的一年工作中，經(jīng)歷了很多的酸甜苦辣，也結(jié)識了更多的同事朋友，獲得了更加豐富的工作經(jīng)驗與人生經(jīng)歷，同時感謝公司領(lǐng)導(dǎo)層給予我更多的成長空間，使我對工作更加充滿了信心與期望。在即將過去的20xx年里，透過自身不懈的努力，工作上取得了一些成績，但也不可否認(rèn)，工作中也有諸多的不足，為了更好的做好未來的工作，本人就20xx年工作中獲得的經(jīng)驗及遇到的有關(guān)問題，做以下總結(jié)：
自20xx年1月1日起，對各種報關(guān)工作進(jìn)行了系統(tǒng)的總結(jié)，對報關(guān)員進(jìn)行了有目的培訓(xùn)，對客服與操作人員進(jìn)行了針對性的輔導(dǎo)。同時，對海關(guān)法規(guī)進(jìn)行了認(rèn)真的學(xué)習(xí)，對新法規(guī)新條例及時傳達(dá)相關(guān)部門與人員，切實做好公司和海關(guān)部門的溝通工作。在這即將過去的一年里，報關(guān)部門主要的報關(guān)工作包括：過境、轉(zhuǎn)關(guān)、二次轉(zhuǎn)關(guān)、聯(lián)運(yùn)、退園、自用物品進(jìn)出園以及特殊狀況的處理等。
由于對海關(guān)工作流程變化掌握的不及時，所以在辦理相關(guān)報關(guān)業(yè)務(wù)時，會出現(xiàn)一些曲折，但是我認(rèn)為，曲折的出現(xiàn)也是學(xué)習(xí)的過程，透過不斷的學(xué)習(xí)和總結(jié)，遇到的問題都得到了及時有效的解決。由于報關(guān)工作的程式化、流程化，所以造成了我在工作中憑經(jīng)驗辦事，缺乏對工作的深度認(rèn)識、造成了對工作最優(yōu)流程認(rèn)識不夠，邏輯潛力有所欠缺，但是我相信，在以后的工作中，我會不斷的學(xué)習(xí)，認(rèn)真的思考，從而加強(qiáng)對工作的認(rèn)知潛力，最大限度的優(yōu)化報關(guān)工作流程。
1、報關(guān)人員要有群眾意識、團(tuán)隊精神；這一年中，我參與了超多的需要群眾完成的工作，與各部門同事通力合作，緊密聯(lián)系，和睦相處，在這個過程中，我深刻認(rèn)識到群眾的重要、團(tuán)隊的可貴，每當(dāng)完成一項工作，我都能體會到，同事們的合作多么的重要，在這樣的團(tuán)隊里工作，再困難的事情也難不倒我們。
2、報關(guān)人員需要具有自我提升意識；在工作中，我時時刻刻的提醒自己，工作不僅僅僅是我們生存的必要，更是我們個人實現(xiàn)人生成就的重要途徑，進(jìn)而把工作當(dāng)成自己的事業(yè)來做，就不會覺得工作枯燥乏味，這種心態(tài)下，我努力調(diào)整自己，力求工作精準(zhǔn)細(xì)致，完美無缺。能夠用心主動的去發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，并能夠自信的行到起來，這是我一年來工作心態(tài)方面最大的進(jìn)步。
3、報關(guān)人員要懂得如何分析自我；此刻的我經(jīng)常冷靜分析自己，認(rèn)清自己的位置，時常銘記工作的資料與流程，用心的改善工作的方法，使之更好的完成工作，模糊計算個人的得失，遇到風(fēng)險如何規(guī)避，出了問題敢于承擔(dān)，使自己真正的轉(zhuǎn)化成一個具有良好職業(yè)素養(yǎng)的職業(yè)化人士。
4、報關(guān)人員要明白報關(guān)工作的顯著特點(diǎn)；報關(guān)工作本身要求具有很強(qiáng)的時效性，隨著社會的發(fā)展，企業(yè)對報關(guān)工作提出了越來越高的要求，作為報關(guān)人員就需要努力提高自己的業(yè)務(wù)水平，緊跟時代發(fā)展，只有這樣才能做好報關(guān)工作，才能夠為企業(yè)節(jié)約通關(guān)時間，創(chuàng)造更多的利潤，唯有如此才能夠贏得客戶的信賴。
人員要具有與海關(guān)很好的溝通潛力，同時還有對時事的把握潛力。
20xx年工作學(xué)習(xí)中，我也發(fā)現(xiàn)了自己離一個職業(yè)化的人才還有差距，主要體此刻工作技能、工作習(xí)慣和工作方式的不夠成熟，這也是我以后在工作總不斷提高自己的地方，總的來說成績不小，缺點(diǎn)尚存，缺點(diǎn)總結(jié)如下：
1、工作的條理性不夠清晰，分清主次和輕重緩急方面做的不夠好；計劃，這是我今年很好的一個方面，但是工作繁忙起來了，嚴(yán)格按計劃執(zhí)行的.比例低，總是混淆主次，以后務(wù)必得認(rèn)真的改善，努力提高工作的條理性。
2、對流程熟悉，但是把握不準(zhǔn)，這一點(diǎn)看似矛盾，實則是吃了經(jīng)驗主義的虧，這個改善需要一個循序漸進(jìn)的過程。
3、工作不夠精細(xì)化、不夠完美，平時工作不是很忙時，可能看不出來，但是一旦繁忙起來，就丟棄了工作精細(xì)化這一要求，做的就不那么完美了，這點(diǎn)我想我以后需要好好的思考改善。
4、工作方式夠靈活；
5、缺失工作的深刻總結(jié)；
6、做事不夠果斷，拘泥細(xì)節(jié)，有拖沓現(xiàn)象；
在以后的工作中，我必須時時刻刻注意修正自己不足的地方，必須會養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，成長為一名公司優(yōu)秀的職業(yè)化人才。
明年，公司計劃開拓新的工作領(lǐng)域，拓寬報關(guān)工作的范圍，我想工作壓力會有所加大，，但是我會繼續(xù)吃苦耐勞，勤勤懇懇，踏踏實實做好每一項工作，處理好每一個工作細(xì)節(jié)，團(tuán)結(jié)好每一個同事，努力提高自己的專業(yè)技能和執(zhí)行力，為明年打好基礎(chǔ)。為此我重點(diǎn)注重以下四點(diǎn)：
1、提高工作主動性；
2、提高工作實效；
3、把握大局觀念；
4、把握各種學(xué)習(xí)機(jī)會及其注意總結(jié)工作；
總之，作為一名公司的員工，在工作中，很多地方都需要學(xué)習(xí)的，多看、多聽、多想、多溝通，更重要的還要多做。
員工年終工作總結(jié)篇九
隨著20xx年的結(jié)束，我們即將迎來新的旅程。新的氣息，新的目標(biāo)，在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，相信我們這一年會取得很好的業(yè)績。回顧這一年的工作總結(jié)如下：
作為一名老員工，我深知遵守公司的各項規(guī)章制度的是我個人對待工作的底線，三年來，我做到不遲到，不早退，不曠工，有事事先請假。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評并積極改進(jìn)。
三年的工作經(jīng)驗，使我懂得作為一名檢驗人員，我身上肩負(fù)的責(zé)任，如果因為我的疏忽會給公司帶來的嚴(yán)重影響，所以在工作中我積極認(rèn)真完成每一項檢驗工作，當(dāng)然我今天的成績離不開領(lǐng)導(dǎo)的支持與栽培，日后在工作中，我會不斷努力和完善工作任務(wù)，積極和領(lǐng)導(dǎo)同事溝通交流，提高工作質(zhì)量，不斷學(xué)習(xí)適應(yīng)公司的發(fā)展。
公司每年組織我們帶薪旅游，開展許多集體活動，體現(xiàn)公司對廣大員工的人文關(guān)懷。我認(rèn)為在一個成功的企業(yè)工作，不僅僅是解決生活上的溫飽問題，更重要的是人生價值觀的一種體現(xiàn)，是實現(xiàn)人生價值的舞臺，公司將為每位員工提供發(fā)展的舞臺和成就事業(yè)的機(jī)會”。感謝公司給我這個展示自己的機(jī)會，這樣的企業(yè)，使我對它有了強(qiáng)烈的歸屬感，我必然會好好珍惜，我會遵循“探索、創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)、提高”的企業(yè)精神，不斷提高自我，與東大共進(jìn)步。
一年之計在于春，春天是新的開始，是努力是的季節(jié)。我會時刻樹立時不待我的緊迫感鞭策自己不斷努力，拓寬知識面，提高自己的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)，做到學(xué)以致用，發(fā)揮自己的潛能為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
員工年終工作總結(jié)篇十
工作幾個月看來還不錯，雖然會有壓力，但也很具挑戰(zhàn)性，你永遠(yuǎn)不知道下一秒會發(fā)生什么。是對過去的反省，也是為了新的一年能更好的開展工作，對這幾個月的工作總結(jié)如下：
剛進(jìn)入公司，只知道電子元器件包括芯片,電阻，電容之類的，具體都長成什么樣還真不知道，更別說什么封裝，有幾個角，什么工業(yè)級，軍品級之類的專業(yè)的東西。
這一個行業(yè)相對于其它行業(yè)就外貿(mào)這點(diǎn)還是很簡單的，省去了很多環(huán)節(jié)，像有的可能會涉及很多如報關(guān)，報檢，租船訂艙以及付款方式方面的fob,cif,信用證之類的很多條款。ic只需要談一下價格及付款方式，做一個pi就可以了。
我認(rèn)為想要做好這一個行業(yè)不僅需要了解產(chǎn)品本身，更需要的是對整個市場的掌握如這個供貨商在什么品牌上有優(yōu)勢，那個供貨商主要是什么貨以及市場的最新動態(tài)等等。對于我來說前期尋貨階段是最難的，憑借現(xiàn)在的經(jīng)驗有時候你很難去掌握一些正確的信息，從而在后期與客戶的交流上會大打折扣，因為銷售的前提是你必須百分之百的信任你的產(chǎn)品。
雖說不是太大，但也給了我堅持下去的勇氣。隨后也接了幾個，但是都不是太大。銷售的成功不排除有運(yùn)氣的因素，更多的還是勤奮使然。當(dāng)然還會受到整個的大趨勢的影響，正如經(jīng)常聽到的今年的旺季不旺的現(xiàn)象。
希望能在以后的工作生活中逐步的提高，真正做到“泰山崩于前而面不改色“。
這幾個月里學(xué)到了很多，看到了一群年輕人的奮斗歷程，比起同事們的優(yōu)秀雖說有點(diǎn)慚愧，但我不氣餒。我深知經(jīng)驗的寶貴，相信通過經(jīng)驗的不斷積累我也會做得很好。20xx年的鐘聲已經(jīng)敲響，希望在新的一年里通過自己的努力，可以取得更好的成績，下一年回家的時候能夠?qū)崿F(xiàn)很多的愿望。同時，很感謝同事們對我的照顧，因為你們，即使處在陌生的城市也不覺著孤單！
員工年終工作總結(jié)篇十一
時光飛逝，xxxx年已經(jīng)悄然過去。在過去的一年里本人在公司項目領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事的幫助下，我認(rèn)真履行自己的職責(zé)，加強(qiáng)施工生產(chǎn)管理，以提高自身素質(zhì)為重點(diǎn)，以總公司“十制”“五比五創(chuàng)”為指導(dǎo)。抓好隊里的施工技術(shù)工作，支持黨組織做好思想政治工作，加強(qiáng)自身的道德品質(zhì)修養(yǎng)，使我的思想素質(zhì)不斷提高，工作不斷進(jìn)步，并較好地完成了項目所分配的各階段施工生產(chǎn)任務(wù)，現(xiàn)將一年來的工作做如下總結(jié)。
本人xxxx年從事施工隊技術(shù)負(fù)責(zé)崗位，主要是負(fù)責(zé)隊里的技術(shù)、質(zhì)量、及配合隊長做好隊里的工作。從年初先后參加援建xx省xx項目、xxxx道路改造工程項目、和xx路面項目。
其中，在xx項目，由于前期天氣，變更等原因的影響，工程進(jìn)度滯后，后期工程量大，為保工期順利完工，公司x經(jīng)理帶領(lǐng)x名機(jī)關(guān)人員來到我們施工一線服務(wù)指導(dǎo)幫助，施工隊實行兩班倒，二十四小時施工，一天三餐都在路上吃，經(jīng)過一個多月的緊張施工，終于在業(yè)主要求工期內(nèi)順利完工。在緊張施工過程中，能始終貫徹執(zhí)行總公司的各項規(guī)章制度，及各項成本管理。
一年來，不斷地學(xué)習(xí)，努力提高自己思想政治素質(zhì)和專業(yè)水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)總公司各種管理制度，深刻領(lǐng)會總公司重要會議的會議精神以及下發(fā)的文件。結(jié)合實際工作，有針對性的學(xué)習(xí)各類專業(yè)知識，一方面認(rèn)真學(xué)習(xí)與本專業(yè)相關(guān)的現(xiàn)行規(guī)范、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)；另一面加強(qiáng)在實踐中學(xué)習(xí)，向有經(jīng)驗的老同事、監(jiān)理單位虛心請教，不斷提高自身的專業(yè)水平。
xxxx年我將在總公司xx路面項目負(fù)責(zé)拌和站的收料工作，首先以身作則帶領(lǐng)隊里人做好檢斤工作，立足本崗，履行職責(zé)，對進(jìn)場材料從數(shù)量上嚴(yán)格檢斤，防止一切“跑、冒、滴、漏”出現(xiàn)。
從質(zhì)量上做到車車抽檢，杜絕任何不合格材料進(jìn)場，檢斤小票，日報單要填寫準(zhǔn)確并及時上報材料科進(jìn)行入賬。隨時與工程科、質(zhì)檢科保持聯(lián)系，從工程總體材料控制，以防止各個單質(zhì)材料多進(jìn)或少進(jìn)的情況發(fā)生。
作為青年技術(shù)人員一定要發(fā)揚(yáng)四公司“傳”“幫”“帶”的優(yōu)良傳統(tǒng)，對新畢業(yè)的學(xué)生不僅在工作上進(jìn)行“傳”“幫”“帶”，還有在生活也要關(guān)心和幫助。讓他們來到我們公司有一種回家的感覺。
以上是我這一年來的工作總結(jié)，在施工管理中，雖然取得了一點(diǎn)收獲，但對于公司對上層管理者的要求，自我感覺還有一定的差距，在日后的工作中，會盡自己的最大努力去做好自己的本質(zhì)工作，為項目、為公司的明天盡自己的一份微薄之力！
員工年終工作總結(jié)篇十二
和同事相處方面，之前的話，貌似運(yùn)氣一直不錯，一直被照顧，被寵著，所以不太會照顧別人，也不太會照顧別人的感受?？墒窃谶@里就不一樣了，雖然她們在很多方面超出我很多，我要向她們虛心的請教和學(xué)習(xí)，可是我畢竟比她們年齡大，所以應(yīng)該以大姐姐的身份去關(guān)心照顧她們。接待客戶方面，剛來的時候，看到一群美容師圍著一位顧客贊美半天，各種溢美之詞，很不理解，可是現(xiàn)在明白了，她可是我們的財神爺呀，我們的工資可都是她們貢獻(xiàn)來的，有了工資我們才能買好吃的，買漂亮的衣服，才能孝敬父母，最俗氣最赤裸裸的解釋是這樣的，其實她們?nèi)硕际欠浅２诲e的，也很樂意和我們聊天，再說，能經(jīng)常來美容院的女人都是不一般的女人，在自己的領(lǐng)域里可以說是做的相當(dāng)不錯的，通過聊天，從她們身上我也能學(xué)到很多的東西，也能避免以后自己走彎路。和領(lǐng)導(dǎo)相處方面，之前我和領(lǐng)導(dǎo)的距離都是比較遠(yuǎn)的，基本上是見了領(lǐng)導(dǎo)打個招呼，或者領(lǐng)導(dǎo)問話才說話，其實領(lǐng)導(dǎo)也是孤獨(dú)的，領(lǐng)導(dǎo)要顧全大局，分析問題的角度和解決問題的方法肯定和我們不一樣，有時候我們當(dāng)時不理解，可是事情過后，事實總會證明領(lǐng)導(dǎo)是對的，在領(lǐng)導(dǎo)身上也能學(xué)到很多的東西，其實學(xué)習(xí)不是目的，把學(xué)到的東西用出來并創(chuàng)造出價值來，這才是我們學(xué)習(xí)的根本目的。
在過去的這一年里，還有好多溫暖和感動的事情，一言難盡，總之這一年過的特別的充實，可以說是我全新的起點(diǎn)，在20××年，我會在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下，更加虛心的向美女們和學(xué)習(xí)和請教，希望自己會有更大的進(jìn)步，同時也堅信在我們大家的共同努力下，漣漪雅致的生意越來越好，攜手共創(chuàng)輝煌！
員工年終工作總結(jié)篇十三
在20xx年夏天到來的時候，我來到了報社這個集體。溫故而知新，回想近xxxx月來的工作，我將這一年的年終工作總結(jié)如下：
任何事情、任何集體都是以人為主體。而人與人之間的合作又是一個團(tuán)隊必須具有的精神，也是一個社會人必須具有的品質(zhì)。我首先用了幾天時間觀察、參與和同事們的溝通，爭取快速融入這個集體。
這是一個從模糊到明確的認(rèn)識過程，其痛苦也就在這個過程里。
現(xiàn)在，我基本上可以這樣理解我的工作職責(zé)：對企業(yè)內(nèi)部和外部的宣傳工作對內(nèi)調(diào)動大家的工作積極性，凝聚我部員工的向心力，宣傳企業(yè)的人性化和精細(xì)管理；對外就是提升企業(yè)的影響力，整合媒體營銷方案，推動報紙的廣告空間不斷延伸。值得提出的是，從企業(yè)經(jīng)營的角度講，公關(guān)策劃工作還包括通過調(diào)查研究，創(chuàng)新出一些決策性建議，輔助領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行企業(yè)管理。
遵守單位的各項規(guī)章制度；提前上班，認(rèn)真做好辦公室衛(wèi)生，給大家營造一個整潔的工作環(huán)境。
短短2xxxx天的工作，我已經(jīng)對廣告和營銷策劃有了濃厚的興趣，為此，我看了一些這方面的書籍。
第一件，我寫了一封函，那是畢業(yè)后做的第一件事情，所以我認(rèn)認(rèn)真真的寫了好幾次，最后竟然發(fā)現(xiàn)一個成功的秘訣多修改就會有進(jìn)步。
第二件事，當(dāng)我看到本報的廣告類型中餐飲行業(yè)很少涉及時，便寫出一個簡單的策劃書關(guān)于“美食版”的策劃。經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)指出其不足之處、前輩同事們幫忙指點(diǎn)，幾次修改，終于通過了審查，決定從8月份開始試實施。
第三件事情，打電話聯(lián)系企業(yè)老總，給他們派發(fā)報紙，以增進(jìn)他們對報紙的了解，拉攏投資商家同時也是消費(fèi)群體。
事后，又寫他們寫了一封函，在寫作過程中再一次證明了我的秘訣多修改就會有進(jìn)步。我喜歡換幾種思考角度、行文風(fēng)格來操作同一件事情，比如說這封信函，開始的角度就很類似向?qū)Ψ酵扑]自己的信，第二稿，我們的視角就太高一些，做到不卑不亢。剛剛工作，我嘗試用多種方法解決同一個問題，通過比較，找出最佳方案。
最后還得提到，平常我對廣告策劃的一些想法，在和領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通中，他們指出我思想上的偏差，還鼓勵我多想問題，不怕出錯，增加了我的工作積極性。甚至日常的一些瑣事，同事們都給了我很多幫助。在我的第一份工作，給員工撰寫一封小小的慰問函時，從整體結(jié)構(gòu)到遣詞造句，我都虛心的請領(lǐng)導(dǎo)幫我一次次提意見，希望把最精美的信函呈現(xiàn)給大家；在我給客戶打電話時，遇到他們這樣或那樣的問題，又是領(lǐng)導(dǎo)和同事們教我怎樣解決問題，讓我順利完成了給客戶派發(fā)報紙的任務(wù)。
隨著漸漸對工作環(huán)境的熟悉，我要踏上新的征程，任重道遠(yuǎn)，我需要加倍努力，爭取做一個好的員工。
員工年終工作總結(jié)篇十四
不知不覺間，一年的時間就這樣飛奔而去。作為xxx單位財務(wù)部的會計員工，在這一年來，我盡管無法直接給單位來來成績，也無法直接的推動單位的運(yùn)轉(zhuǎn)。但我非常清楚，財政工作不僅僅是單位運(yùn)轉(zhuǎn)的血液，它更關(guān)系到各部門的情況，以及整個單位的運(yùn)轉(zhuǎn)。
為此，在這一年來，我一直都在財務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)的指揮下，認(rèn)真、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)耐瓿珊米陨淼墓ぷ魅蝿?wù)，并配合好財務(wù)部同事和各部門做好相關(guān)交流與配合，保證自己在20xx年的工作內(nèi)能順利的進(jìn)行?，F(xiàn)在，一年的時間已經(jīng)結(jié)束了，我在工作中也收獲了許多東西，現(xiàn)對我這一年來的會計工作情況做如下總結(jié)：
身為單位的財務(wù)部會計，我必須在思想上嚴(yán)格的要求自己。這不僅僅是為了加強(qiáng)自身工作的嚴(yán)謹(jǐn)性，更是為了保持和部門其他員工的一致性，維護(hù)部門的團(tuán)隊能力。
在思想建設(shè)方面，我除了和大家一起在xxx領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)下一起學(xué)習(xí)經(jīng)驗和團(tuán)隊精神之外，我還在生活中積極的關(guān)注的國家時事以及政策發(fā)展，且還通過工作和個人時間的努力，學(xué)習(xí)財政的工作方面的法規(guī)和政策。讓自己在得到進(jìn)一步完善的情況下，積極鍛煉了自身的思想，培養(yǎng)了我良好的世界觀，價值觀。并也在我們的團(tuán)隊中建立了團(tuán)隊精神，能在工作中更好的配合團(tuán)隊成員，做好財務(wù)工作。
在工作方面，我著重加強(qiáng)了自己在日常工作方面的工作要求。在工作上，我能嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖袷毓ぷ饕?，能在工作中認(rèn)真完成每天日常的會計任務(wù)，在工作中認(rèn)真遵守會計崗位的紀(jì)律和要求，與同事們積極配合，完成好一天的工作任務(wù)，并對接下來的工作做好準(zhǔn)備。
反思一年來的工作情況，盡管自身在能力上依舊不完美，但一直也在不斷的完善和提高自我。并且能在工作中高要求的管理自己，這讓我在今年的工作中很少犯下錯誤。
反思自己，字今年的工作中，我也有很多處理不當(dāng)?shù)臅r候。盡管讓人慚愧，但這確實是我在工作極大的問題！如今反思過來，這些問題多是我在工作中個人能力不夠所導(dǎo)致的問題！盡管很慚愧，但我也在這樣的錯誤中認(rèn)識到了自己的不足。為此，在今后的工作中，我會積極的改進(jìn)自己的不足，讓自身的工作內(nèi)能有更大的提升！
員工年終工作總結(jié)篇十五
20xx年度前三個季度的工作已經(jīng)結(jié)束了，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在全體工作人員不懈努力與堅持下，基本完成了前三季度的工作任務(wù)。具體工作總結(jié)如下：
顧客投訴接待與處理。在本年度我們多次利用部門例會或溝通會、專題培訓(xùn)等形式對樓層管理人員進(jìn)行公司退換貨規(guī)定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓(xùn)，重點(diǎn)以規(guī)范自身接待形式、規(guī)范服務(wù)為主要工作目標(biāo)，做到投訴規(guī)范化、接待禮儀規(guī)范化、接待程序規(guī)范化、處理結(jié)果落實規(guī)范化、樓層接待及記錄規(guī)范化，(服務(wù)辦定期檢查，對不規(guī)范的管理人員進(jìn)行處罰)，在今年8月份公司安排我對一線領(lǐng)班的投訴技巧進(jìn)行培訓(xùn)，我精心準(zhǔn)備后，帶出了顧客投訴處理藝術(shù)，并得到基層管理的好評，通過本次培訓(xùn)提高樓層基層管理人員處理投訴能力。
提升服務(wù)品質(zhì)。首先我們認(rèn)為公司的服務(wù)品質(zhì)要上臺階單靠我們服務(wù)辦的跟蹤檢查是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，所以在年初我們就制定了樓層兼職值班經(jīng)理，由個樓層主任級人員擔(dān)任，和我們共同配合，對各樓層的工作人員日常行為規(guī)范進(jìn)行檢查，從而在賣場檢查方面力量得到加強(qiáng)。在本年第二季度，服務(wù)辦帶領(lǐng)各商品部開展班組建設(shè)。部門干部負(fù)責(zé)本部門的現(xiàn)場管理，有問題時可以及時處理，從員工接受和配合方面更有利于管理效果。建立店長培訓(xùn)制，進(jìn)行銷售跟進(jìn)，對工作人員服務(wù)質(zhì)量跟蹤卡進(jìn)行了更換，并建立了全員服務(wù)管理檔案，對全年違紀(jì)的員工累計超過6次，我們將暫停員工的上崗資格，進(jìn)行培訓(xùn)并重新辦理入職手續(xù)，使全體員工樹立危機(jī)意識，全面提升服務(wù)品質(zhì)，從而營造最佳服務(wù)環(huán)境。
賣場五大管，嚴(yán)格查場制度，對樓層提出查場重點(diǎn)。在每日的查場中服務(wù)辦值班經(jīng)理做到“三勤”手勤、腿勤、嘴勤。對發(fā)現(xiàn)的問題及時與部門反饋溝通，并下發(fā)整改通知單，提出整改期限，并檢查跟蹤，使發(fā)現(xiàn)的各類問題能得到及時解決(但也有部分問題得不到落實，主要以硬件問題為主，我們通過查場通報進(jìn)行跟進(jìn))，杜絕一面講，一面不落實的工作被動局面。
值班經(jīng)理業(yè)務(wù)技能及專業(yè)化水平的提升。我們根據(jù)值班經(jīng)理業(yè)務(wù)上存在的不足制定了系統(tǒng)的培訓(xùn)計劃，定期進(jìn)行商品知識及專業(yè)知識的培訓(xùn)，培訓(xùn)師由我部值班經(jīng)理自行擔(dān)任，用我們的弱項通過培訓(xùn)來補(bǔ)我們自己的弱項。
人員管理檢查范圍全面化、制度化。將二線和一線工作人員管理納入同步軌道，進(jìn)行日常監(jiān)督和管理。依公司相關(guān)規(guī)章制度，一視同仁，嚴(yán)格落實，做到公平公正，不厚此薄彼，達(dá)到監(jiān)督檢查透明化，管理標(biāo)準(zhǔn)化，杜絕執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)不一的問題，我們還制定了整改通知單，對發(fā)現(xiàn)的問題及時進(jìn)行整改，從而使部分工作得到很大提升，而且我們還加大力度對干部在崗進(jìn)行檢查，從以前的每天兩次增加到四至六次，使各部門管理人員有了自律意識。
積極配合公司完成各項工作。從參與者、執(zhí)行者、策劃者到組織者在公司各項大型活動中，處處都有服務(wù)辦值班經(jīng)理的身影，對公司提出的各項工作都能及時、全面、保質(zhì)保量的完成，并取得了一定成效，受到公司領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可與肯定。
總結(jié)服務(wù)辦工作，雖然取得了一定的成績，也受到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可，但是我們的工作提升還是進(jìn)展較慢，人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)與值班經(jīng)理的標(biāo)準(zhǔn)還存在一定的距離，而且部門多數(shù)為新進(jìn)工作人員，專業(yè)素質(zhì)還相對較低，在處理顧客投訴等方面經(jīng)驗還相對欠缺，在服務(wù)品質(zhì)方面跟發(fā)達(dá)城市的大型購物中心還存在一定的距離，所有在以后的工作我們會努力提升人員素質(zhì)，提升工作效率，使顧客可以享受優(yōu)越的服務(wù)文化。
員工年終工作總結(jié)篇十六
xx中燃在新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，狠抓安全管理制度落實，從基礎(chǔ)管理著手，不斷完善管理制度，總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，以隱患專項整治為主線，加大班組和公司標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，力爭20xx財年創(chuàng)造全新的安全管理景象。
下面就上一年的安全工作以及下半財年的工作計劃匯報如下：
1、制定完善安全規(guī)章制度《有限空間作業(yè)安全生產(chǎn)規(guī)定》；收集整理《企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)基本規(guī)范》、《國務(wù)院安委會關(guān)于深入開展企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)指導(dǎo)意見》；下發(fā)了《關(guān)于開展安全隱患專項整治工作的通知》、《關(guān)于加強(qiáng)安全管理工作的通知》等有關(guān)文件。
2、5月6日，安委會組織召開安全生產(chǎn)專題會，會議總結(jié)了10財年安全生產(chǎn)工作，對10財年發(fā)生的事故進(jìn)行了深刻反省，指出了11財年工作目標(biāo)和方向，并簽定20xx財年安全生產(chǎn)責(zé)任書；會上還對10財年安全先進(jìn)集體和個人進(jìn)行了表彰。
3、為進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)工作，強(qiáng)化安全防范措施，控制一般事故、遏制重大事故、杜絕特大事故的發(fā)生，確保本財年安全生產(chǎn)目標(biāo)任務(wù)的順利實現(xiàn)，營造全新的安全工作氛圍，以良好的安全生產(chǎn)環(huán)境迎接公司安全管理工作美好的未來，公司下發(fā)了《xx市燃?xì)庥邢薰径?一一財年安全隱患專項整治工作方案與計劃》，決定利用一個財年的時間在全公司范圍內(nèi)開展安全生產(chǎn)隱患排查治理專項活動。目前，隱患上報分類工作已完成，安委會召開專題討論會，按輕重緩急定責(zé)任人、定責(zé)任期限進(jìn)行整改，確保安全運(yùn)營。
4、為了深入貫徹《國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)工
作的通知》精神以及包安委會（20xx）8號通知要求，并通過企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)全面推進(jìn)公司安全生產(chǎn)管理水平，進(jìn)一步規(guī)范公司安全生產(chǎn)行為，改善安全生產(chǎn)條件，強(qiáng)化安全基礎(chǔ)管理，有效規(guī)范和堅決遏制重特大事故發(fā)生，公司安委會決定從20xx財年8月起，在全公司范圍內(nèi)開展企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)創(chuàng)建活動。為真正做好達(dá)標(biāo)工作，公司先期選派兩名干部參加了相關(guān)培訓(xùn)班，并召開了班組長以上人員參加的專題動員培訓(xùn)會，要求公司全員參與，爭取20xx年達(dá)到二級標(biāo)準(zhǔn)。
5、為進(jìn)一步貫徹落實公司安委會安全生產(chǎn)方針，強(qiáng)化生產(chǎn)經(jīng)營活動中安全工作的領(lǐng)導(dǎo)和管理，盡可能克服一切不安全因素，層層落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，提高基層一線員工在安全管理工作中的安全防范意識、責(zé)任心和使命感，杜絕各類安全事故的發(fā)生，消除安全隱患等不安全因素，確保公司安全管理工作上一個新臺階，我公司特為34名一線兼職安全員發(fā)放聘任書，并啟動專項安全資金為兼職安全員發(fā)放特殊崗位津貼。
財年初，公司制定了全年安全工作計劃，并分解細(xì)化到周，使全年安全工作有條不紊按計劃進(jìn)行。
1、根據(jù)國家和總部安全月宣傳工作部署，結(jié)合公司11財年安全工作安排，積極開展了“安全生產(chǎn)月”各項活動。達(dá)到了營造濃厚的學(xué)習(xí)、探索安全生產(chǎn)管理知識和安全文化氛圍的目的，有效地提高了各部門工作人員的素質(zhì)和技能，強(qiáng)化了廣大干部員工的安全生產(chǎn)意識。公司制作了大量橫幅、安全旗，發(fā)放安全活動宣傳資料、學(xué)習(xí)資料、掛圖400余套。6月10日，在公司二樓會議室召開高層管理干部參加的《如何落實企業(yè)安全主體責(zé)任暨標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)》為主體的專項安全管理知識培訓(xùn)班。經(jīng)過培訓(xùn)，與會人員基本了解了國家安全生產(chǎn)總體形勢及未來發(fā)展前景、作為企業(yè)安全生產(chǎn)主體，如何理解主體責(zé)任、根據(jù)國家標(biāo)準(zhǔn)和要求，如何做好自身安全生產(chǎn)工作等相關(guān)內(nèi)容。6月28日，公司成功舉辦了以“安全在我心中”為主題的演講比賽。來自公司各部門的18名選手在演講中，緊扣主題貼近實際，聯(lián)系生活中、崗位上的所見所聞和切身感受，從不同的角度，不同的側(cè)面，緊緊圍繞安全月主題，用生動、精練的語言闡述了安全是企業(yè)的生命線、安全責(zé)任重于泰山的安全精神。
2、為確保公司所屬輸配系統(tǒng)正常運(yùn)營，公司加強(qiáng)對各運(yùn)營系統(tǒng)的檢查，尤其是節(jié)日、季度以及專項安全檢查，均制定檢查計劃和安排，有組織、有計劃、有步驟的進(jìn)行，上半財年共進(jìn)行節(jié)日檢查2次，專項檢查3次，季度檢查1次，不定期安全檢查、抽查、夜查46余次，并針對安全檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患督促整改，跟蹤復(fù)查，并根據(jù)檢查情況及時匯總。
3、六月份，公司組織一次室內(nèi)外燃?xì)庑孤o預(yù)案演練活動。此次演練，本著事先無預(yù)案、無時間安排、無演練內(nèi)容隨機(jī)進(jìn)行，達(dá)到了熱線接警、應(yīng)急程序啟動、應(yīng)急人員到場，應(yīng)急處置程序操作、工器具使用等演練程序的基本檢驗，從中發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)分析，為下半財年有預(yù)案應(yīng)急演練打下基礎(chǔ)。
4、上半財年，根據(jù)總部工作安排，共辦理各類安全員資格證、消防證、上崗證73個，更換到期報廢滅火器74具，組織各類安全管理知識、消防知識、安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)等培訓(xùn)380余人次，為加強(qiáng)基層班組消防基礎(chǔ)知識和防火能力，公司選送十六名基層班組骨干參加我市舉辦的全封閉消防知識培訓(xùn)。
5、為加強(qiáng)用戶安全宣傳。公司于6月19日在萬達(dá)廣場組織了一次以“安全責(zé)任、重在落實”為主題的大型公益宣傳活動。本次活動的開展是為了響應(yīng)20xx年國務(wù)院提出的“全國安全生產(chǎn)年”文件精神，同時做好20xx年3月1日國家頒發(fā)《城鎮(zhèn)燃?xì)夤芾項l例》的宣傳，普及燃?xì)馐褂冒踩ＷR，降低天然氣使用事故發(fā)生率等諸項工作。市安監(jiān)局、建委、公司個部門領(lǐng)導(dǎo)和員工參見了活動，市電視臺、日報社等新聞媒體參加并報道此次活動，此次宣傳活動輔助于文藝表演,中間穿插了對燃?xì)獍踩R的有獎問答,觀眾踴躍回答問題，現(xiàn)場氣氛非常熱烈。當(dāng)天共發(fā)放安全宣傳資料1000多份，現(xiàn)場解答問題數(shù)百次。上半財年，公司有組織的在老小區(qū)用戶群開展兩次安全宣傳進(jìn)社區(qū)活動，分別對烏蘭小區(qū)、鋼11#街坊、迎賓小區(qū)老用戶進(jìn)行入戶安檢、普查、現(xiàn)場維修以及安全宣傳活動。在活動中，共普查用戶3672戶；現(xiàn)場維修475戶；發(fā)現(xiàn)并處理階段性居住戶主立管漏氣2戶；發(fā)放宣傳單2900余份；現(xiàn)場受理業(yè)務(wù)咨詢?nèi)藬?shù)260余人次。
6、全國中學(xué)生運(yùn)動會于7月16日在我市舉行，為確保中運(yùn)會的順利召開，避免安全用氣無責(zé)和有責(zé)事故的發(fā)生，公司要求客戶服務(wù)部、生產(chǎn)運(yùn)營部和稽查大隊分別于6月、7月兩次對比賽場館和運(yùn)動員下榻酒店燃?xì)庠O(shè)施進(jìn)行安檢及宣傳工作，此次檢查共發(fā)現(xiàn)漏氣3處，安全隱患4處，及時進(jìn)行了整改。
1、公司目前發(fā)展速度快，經(jīng)營區(qū)域逐年擴(kuò)大，安全管理模式也應(yīng)相應(yīng)進(jìn)行轉(zhuǎn)變，作為中燃集團(tuán)特有的個例，希望集團(tuán)公司不但在管理模式予以支持，在相關(guān)申請報批程序上予以大力支持，并給予一定政策，如：安全資金投入、改造項目批復(fù)、安全管理硬件投入等等。
2、根據(jù)上半財年室內(nèi)維修數(shù)量來看，用戶室內(nèi)漏氣維修數(shù)量較大，并多集中在天然氣置換前老用戶群中，其中設(shè)施漏氣點(diǎn)多為表前旋塞閥、表后考克、過期服役表、活接墊等，因此，如何改造老用戶群室內(nèi)設(shè)施，從根本上解決安全隱患，是我公司面臨的安全工作當(dāng)務(wù)之急。
1、按照《開展安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)工作的實施方案》做好前期準(zhǔn)備工作，擬定xx燃?xì)夤具_(dá)標(biāo)工作考核細(xì)則，并進(jìn)行全員培訓(xùn)。
2、依據(jù)《安全隱患專項整治工作方案與計劃》開展全面隱患治理工作，并把隱患治理當(dāng)做長效工作來抓，發(fā)現(xiàn)一項解決一項。
3、開展一次有預(yù)案應(yīng)急事件處置聯(lián)合演練，目前，演練方案、演練地點(diǎn)、聯(lián)合演練合作單位均已落實到位，時間擬在10月上旬進(jìn)行。
4、分批次進(jìn)行全員安全、消防知識培訓(xùn)，并進(jìn)行考試?？傊?，我公司將在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，不遺余力的抓好安全管理工作，真正做到警鐘長鳴，我們有信心、有能力使公司安全管理工作走進(jìn)集團(tuán)公司先進(jìn)行列。
員工年終工作總結(jié)篇十七
要想成為一名優(yōu)秀的管理者，還必須掌握常用的現(xiàn)代辦公軟件，以及學(xué)習(xí)其他優(yōu)秀的管理方法。在這方面，我平時除了學(xué)習(xí)一些常用的文字、圖像處理軟件外，還在分公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，開始接觸一些專業(yè)的生產(chǎn)管理方面的書籍，雖然現(xiàn)在收效甚微，但對我以后的發(fā)展是大有幫助的。
沒有太多宏偉的高瞻遠(yuǎn)矚，也沒有過于細(xì)膩的深切體會，只是在這一年中的一些瑣碎的想法和話語，分為不太清楚的幾方面在下面慢慢道來：
20xx年1-7月，我在特種電機(jī)組學(xué)習(xí)火電生產(chǎn)管理方法。由于自身對電機(jī)知識和管理知識的欠缺，初期就表現(xiàn)出了對工作的盲目以及被動排斥，給自己的崗位學(xué)習(xí)造成了極大的阻礙。后來經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)和師父的及時引導(dǎo)，加上自我深入到生產(chǎn)現(xiàn)場對產(chǎn)品進(jìn)行了進(jìn)一步的感性認(rèn)識，在經(jīng)過幾次的思想調(diào)整過后，就逐漸的適應(yīng)了生產(chǎn)管理的工作節(jié)奏和工作環(huán)境。
由于所學(xué)的專業(yè)為機(jī)械設(shè)計與制造，對機(jī)械加工有一些理論上的了解，很快就熟悉了汽發(fā)機(jī)的主要部件的機(jī)加工，對于各分廠的主要設(shè)備也有了初步的認(rèn)識。慢慢的，通過每天到生產(chǎn)現(xiàn)場進(jìn)行學(xué)習(xí)和觀察，然后結(jié)合專業(yè)工藝路線表和圖紙，我開始對汽發(fā)機(jī)的各個部套和總裝有了整體的認(rèn)識，這樣，我對產(chǎn)品就有初步的了解了。
在了解了產(chǎn)品之后，接下來就是管理了。制造分公司作為生產(chǎn)系統(tǒng)的核心管理部門，生產(chǎn)計劃便是生產(chǎn)能順利開展起來的靈魂，作好生產(chǎn)計劃也是一個生產(chǎn)管理者的必備素質(zhì)。優(yōu)秀的生產(chǎn)計劃必須要具備良好的可執(zhí)行性、合理客觀的生產(chǎn)周期以及應(yīng)對偏差的糾正性。要作出這樣一份優(yōu)秀的生產(chǎn)計劃，作為生產(chǎn)管理者，首先要了解產(chǎn)品的工藝路線，然后根據(jù)分廠的設(shè)備能力和人員配備情況，還要能預(yù)計在實際生產(chǎn)中的突發(fā)情況，綜合判定生產(chǎn)周期，并在計劃的執(zhí)行過程中要及時跟蹤以及時糾偏。在擁有了編制生產(chǎn)計劃的能力后，要想計劃在分廠能夠正在的落實下去，除了計劃本身的優(yōu)質(zhì)性，我們更需要具有良好的溝通和協(xié)調(diào)能力。由于分廠的各管理人員在年齡、性格、文化水平存在較大差異，再加上他們的地域文化差異，就使得他們處理對待事情的方式方法不盡相同，這就要求我們必須要學(xué)會和多種不同類型的人員正確溝通交流，并在此過程中不斷的總結(jié)經(jīng)驗，不斷增強(qiáng)自己的協(xié)調(diào)能力。
當(dāng)然，要想成為一名優(yōu)秀的管理者，還必須掌握常用的現(xiàn)代辦公軟件，以及學(xué)習(xí)其他優(yōu)秀的管理方法。在這方面，我平時除了學(xué)習(xí)一些常用的文字、圖像處理軟件外，還在分公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，開始接觸一些專業(yè)的生產(chǎn)管理方面的書籍，雖然現(xiàn)在收效甚微，但對我以后的發(fā)展是大有幫助的。
無論我們的理論知識多么豐富，最后都是要回歸到實踐中來，因為工作本身就是實踐性的。
冰凍三尺，非一日之寒。經(jīng)過漫長的實踐，自己在編制計劃和到分廠處理協(xié)調(diào)事情上都有了明顯的進(jìn)步，每次遇到困難時，我就虛心系向別人請教，事后自己又歸納總結(jié)，不斷的改進(jìn)自己的方式方法，雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙，但我會在今后的工作中不斷的歷練和提升的。
員工年終工作總結(jié)篇十八
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！轉(zhuǎn)眼間，二xxx年又過去了，這一年，是公司在各方面不斷完善、穩(wěn)步發(fā)展的一年。在這一年里，我們各位員工都能融洽相處。工作上我們互相幫助、互相指點(diǎn)、共同探討，愉快地開展了一項又一項的工作。
我們曾為了完成共同的目標(biāo)，而一起努力過，就像展銷會期間，為了能讓公司取得更優(yōu)越的成績，為了提高公司的對外形象，我們曾一起加班，財務(wù)部加班結(jié)數(shù)，辦公室加班簽合同，而銷售部則加班為客戶辦理定購手續(xù)。與此同時，各位經(jīng)理也陪伴著我們，同大家一起加班，一起吃飯，直到我們完成工作為止。那一刻是多么的溫磬。
當(dāng)我們在工作上遇到困難時，總會團(tuán)結(jié)一致，群策群力，解決難題。而遇到急于處理的問題時，其他同事都是不分彼此，主動地幫助做一些復(fù)印、打印、抄寫或裝釘?shù)攘λ芗暗墓ぷ?。在我們的辦事員出去辦事時，其他同事會幫他接聽電話、接待客人、簽訂合同等等。我們就是在這樣一個團(tuán)結(jié)一致、互相幫助的氛圍下完成了一項又一項的工作。
在這一年里，公司組織過燒烤、戶外生存挑戰(zhàn)野炊、男、女藍(lán)球聯(lián)誼賽等文娛活動，公司還舉辦了英語培訓(xùn)班，激發(fā)了各位員工學(xué)習(xí)外語的興趣，為各位員提高自身素質(zhì)創(chuàng)造了機(jī)會。通過這些活動的開展，使我們各位員工的生活變得更豐富、更多姿多彩，同時增進(jìn)了各位員工之間的友誼。公司時時刻刻都關(guān)心著我們的生活，關(guān)心我們的健康，為我們安排了體檢，為我們統(tǒng)一購買預(yù)防感冒的藥物，還安排食堂為我們煲涼茶等等，使大家覺得公司就象一個溫暖的大家庭。
一切的一切，都是與公司決策層的英明領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的通力合作分不開的，在此，謹(jǐn)代表全體員工感謝總經(jīng)理柳生及各位經(jīng)理，感謝公司。
最后祝各位同事新年快樂，身體健康！
員工年終工作總結(jié)篇十九
這一個月發(fā)生了好多事情：首先，在中途我們部門又增添了三名同事，感覺很親近!我們部門的人氣大增，還是應(yīng)了那句話"人多好辦事!";其次，我們中途又回學(xué)校參加我們大學(xué)生涯中的最后一次考試，其實以后的"考試"還有很多很多，這只是一個階段結(jié)束的標(biāo)志罷了!以后的考試還需要自己去面對、爭取!再次，還有就是一些無形中的東西，他讓我懂得了好多，學(xué)習(xí)了好多。這些事情只能自己去體會自己去理解自己去吸收!我會好好珍惜好好爭取!
在這一段時間的工作中我深深的體會到，一些我們看來簡單的事情要想去做好，需要在背后付出相當(dāng)多的準(zhǔn)備工作，只有這樣才會有備無患!--點(diǎn)滴的積累會有質(zhì)的飛躍在工作中有時候也會遇到一些棘手的問題，慢慢的我懂得了所有的事情總會有一種適合的解決方法，讓我學(xué)會用耐心、熱情去迎接我們面臨的各種挑戰(zhàn)!有句話說的好"與人方便自己方便"讓我感受到：送人玫瑰，手留余香;搬開別人腳下的絆腳石，往往是為自己鋪路。生活中的我們，何不以感恩的心面對人生，不要錯過每一次幫助別人的機(jī)會，相信你的人生才會更精彩而充實!增添我們對于生活和工作的激情和動力!
生活就像是一場無法重復(fù)的絕版電影，走過的路，錯過的風(fēng)景，何以有再來一次的價值?與其把時間浪費(fèi)在過往的歲月里，倒不如用心走好余下的旅程，畢竟未來永遠(yuǎn)比過去重要，不是么?也許失去也預(yù)示著新的收獲(只是有些是還沒來得及印證而有些是被我忽略罷了)也許這一次的結(jié)束也代表著下一輪新的開始。
最近公司上下做了一個具體而詳細(xì)的調(diào)整，正像王經(jīng)理說過的：適者生存，不適應(yīng)著被套淘汰!定下了最近的目標(biāo)，公司上下的同事們都在忙碌著自己工作，向著既定目標(biāo)奮進(jìn)。只要我們組成一個堅不可摧的團(tuán)隊，將我們的力量凝聚成激流，只有這樣，在我們遇到"基石"的時候才會化險為夷，勇往直前!
下面一段話摘錄同事博客："對于許多實現(xiàn)了人生目標(biāo)的過來人都說，誰都無法"一步到位"，只能一步一個腳印地走下去，才會達(dá)到成功，每個人都如此，只要努力的朝著自己的目標(biāo)前進(jìn)，一定會到達(dá)成功的彼岸。因此，人不要把眼睛只盯住眼前，而忽視了對自己的長遠(yuǎn)規(guī)劃。
人生中的每一步對于實現(xiàn)成功目標(biāo)來說都是很重要的，尤其第一份工作更是具有不可缺少的鋪墊作用。對于初步涉足社會的年輕人來說，多積累些經(jīng)驗對將來是大有好處的。
請千萬記住一點(diǎn)：任何事情的發(fā)展都需要一個逐步提升的階段性過程，任何宏偉目標(biāo)的實現(xiàn)都需要一個逐步積累的不同時期。相信自己做的到，那就一定能做到。
充滿挑戰(zhàn)的十二月、充滿激情的十二月、充滿期待的十二月!
員工年終工作總結(jié)篇二十
時間如流水一般，不知不覺一年又過去了，我已經(jīng)在總站成長了將近兩年，在這兩年的時間里，我學(xué)到了很多，也成長了很多，現(xiàn)在我對我20xx年工作做以下總結(jié)：
今年上半年主要圍繞“整、學(xué)、變、升”四步驟進(jìn)行，上班之前調(diào)整好自己的狀態(tài)和情緒，以飽滿的狀態(tài)上崗，把自己的狀態(tài)盡量調(diào)整到最佳，每月按照學(xué)習(xí)小組發(fā)布的.線路進(jìn)行學(xué)習(xí)，提升自己的業(yè)務(wù)知識，定時學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升自己處理問題的能力，不斷的給自己補(bǔ)充相關(guān)的知識，同時得到領(lǐng)導(dǎo)的信任去售票室學(xué)習(xí)售票，對自己的能力有進(jìn)行一次大的提升，擴(kuò)大自己的業(yè)務(wù)面，填充自己的空白項，作為一名小組長，自己所做的還非常欠缺，該完成的完不成，找不到自己的責(zé)任感，也找不到方向，制定的任務(wù)多少都有完不成的現(xiàn)象，做事拖拉，效率低，跟預(yù)想的結(jié)果相差太遠(yuǎn)，缺乏邏輯性，不懂得自我總結(jié)和剖析，不知道尋找自己的原因，跟組員之間的溝通太少，導(dǎo)致小組工作開展不夠通暢，存在一定的應(yīng)付心理，上進(jìn)心淡薄，整體缺乏責(zé)任感和上進(jìn)心。
下半年基本圍繞張站提出的“五不自”進(jìn)行自我剖析和改正，通過一次次的剖析會，自己的缺點(diǎn)也暴漏了出來，自己有太多的不足，首先最明顯的就是不自調(diào)，太多時候不能調(diào)節(jié)自己的情緒，不能調(diào)節(jié)好自己的狀態(tài)和心態(tài)，當(dāng)遇到問題時，總是不知多措，拿不定主意，對自己的認(rèn)識也不夠全面，總覺得自己可以調(diào)整好自己，事實證明自己不但沒有調(diào)整好而且被負(fù)面情緒多影響，這樣的后果就是整個人停步不前，迷失了方向，找不到前進(jìn)的動力，調(diào)整不好自己就帶動不了自己，隨之積極性也隨之泯滅，向上的積極心態(tài)也隨之消失，在不自信方面，自己遇到問題不敢處理，怕這怕那，擔(dān)心自己處理錯了 ，在小組工作中，每月制定的計劃任務(wù)也完不成，簡單的也完不成，內(nèi)部溝通欠缺，導(dǎo)致讓領(lǐng)導(dǎo)失望，失去了應(yīng)有的信任，在不自勵方面，不能正確的鼓勵自己，也不能調(diào)動組員的積極性，發(fā)現(xiàn)不了他們的優(yōu)點(diǎn)和長處，更不能正確的利用他們，整個小組太消極太被動，這些問題取決于我，在不自知方面，由于自己的業(yè)務(wù)知識不夠熟練，容易出現(xiàn)“一指禪”現(xiàn)象，總喜歡依賴電腦，也不知道天天該做些什么，沒有制定自己的計劃和目標(biāo)，時常出現(xiàn)迷茫的狀態(tài)，整天迷迷糊糊，不知自己該忙那些，缺少了應(yīng)有的動力和激情，自己的缺點(diǎn)太多，雖然一時半會不可能改好，但是自己盡量去改，每天都總結(jié)總結(jié)自己的得與失，回顧回顧自己所做的有沒有問題，心胸要寬一點(diǎn)，臉皮要厚一點(diǎn)，不恥下問，敢于接受別人的指點(diǎn)和教育，嚴(yán)格把控自己的言行，看透自己的不足和錯誤。
1、加強(qiáng)小組內(nèi)部的溝通，更好的使小組進(jìn)步，每周制定的計劃盡量去完成，不留尾巴，計劃完不成找出相應(yīng)的原因，把任務(wù)落實到個人。
2、對自己的錯誤繼續(xù)改正，把“五不自”中剖析出來的缺點(diǎn)盡快避免，要加強(qiáng)自己的責(zé)任心，調(diào)整好自己的狀態(tài)，帶動起自己的活力，讓自己每天都充滿戰(zhàn)斗力，充滿激情，以飽滿的狀態(tài)去上崗，把自己的不良情緒和抱怨情緒盡量消滅，讓它們轉(zhuǎn)變成工作的動力，帶動起自己的組員一起快樂積極的工作，要有一顆持久的心，淡然正確的接受和面對。
3、有問題及時跟領(lǐng)導(dǎo)溝通，及時跟領(lǐng)導(dǎo)匯報，同事之間也要及時溝通，有問題就及時解決，對于領(lǐng)導(dǎo)來說，溝通是最好的管理，對于同時與同事之間，溝通是最好的工作方式，加強(qiáng)溝通和加強(qiáng)各部門的交流，能讓我們的工作更加順暢，可以省下不少麻煩，也許就是多打一通電話的事情。
對于科室，現(xiàn)在相對于以前來說比較團(tuán)結(jié)，但是任然有不管閑事的，你我之間分得太清，你的事不關(guān)我的事，各掃門前雪的情況存在，個別老員工起不到帶頭作用，看不到別人出現(xiàn)問題不但不幫忙解決，而是視而不見，不問不顧，應(yīng)該加強(qiáng)老員工的帶頭作用，出現(xiàn)問題時多為我們新員工出謀劃策一起解決，舉個案例，事發(fā)于12月16日清晨，整個西廳停網(wǎng)，上不去崗，查不到售票信息也打不了單子，東廳、中廳的吳瑩、田麗媛、孫琛琛、蔡文文、李慧、劉穎超等人來來回回穿梭于東、中、西廳，幫我們掃副卷，送副卷，送單子，我們西廳的人們都非常的感動，猶如雪中送炭啊，從這件事上，我看到了團(tuán)結(jié)的力量，我看到了互幫互助的正能量，希望我們二科以后能更加團(tuán)結(jié)，在劉科的帶動下更加上進(jìn)，爭取在20xx年獲得更大的進(jìn)步和提升。
對于科長，在她身上體現(xiàn)出來張站八項要求中的一項：“寬是害，嚴(yán)是愛”，雖然科長很嚴(yán)厲，但是死為了我們大家好，科長所做的只想要我們二科更加優(yōu)秀，讓我們二科更加進(jìn)步，我們要換一下角度，換位思考一下，多理解理解我們的科長，在同一個地方跌倒一次不要緊，要記住，長記性，不要在同一個地方再跌倒，自己要找到自己的錯誤及時糾正和更改，如同張站在八項中所說的，出了錯不要怕，就怕出了錯不知道改正，再犯同樣的錯，，同時也希望我們的科長遇事不要太急、太暴躁，這樣不僅對自己的身體不好，更不容易解決問題，容易出現(xiàn)溝通不暢的現(xiàn)象，你是我們二科的領(lǐng)頭羊，我們會全力以赴的輔助你和趙福科，對于副科長，希望您得加強(qiáng)自己的判斷立場，有自己的觀點(diǎn)和看法，加強(qiáng)管理力度。
最后，就是自己對總站和總站的領(lǐng)導(dǎo)表示衷心的感謝，在年底這么忙而且確認(rèn)的情況下，給與我長達(dá)17天的婚假，以后我要以感恩的新報答總站，報答我的領(lǐng)導(dǎo)，為總站做出更多的貢獻(xiàn)和奉獻(xiàn)。
員工年終工作總結(jié)篇二十一
本人20x年分配到xx有限公司人力資源部工作，從事養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療保險統(tǒng)計管理及勞動合同的簽訂等方面的工作，同時還主要從事勞動工資、員工績效考核等方面的管理?，F(xiàn)將本人自參加工作以來所從事的專業(yè)技術(shù)工作總結(jié)如下：
本人主要是從事養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療保險統(tǒng)計管理工作。20x年，正實公司員工養(yǎng)老保險進(jìn)入行業(yè)統(tǒng)籌階段，剛剛起步的職工養(yǎng)老保險工作千頭萬緒要從最基本的職工養(yǎng)老保險信息的采集、整理、建立臺帳記錄做起。在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好職工的養(yǎng)老保險信息采集、登記工作，填寫核算《河北正實城建開發(fā)有限公司職工養(yǎng)老保險繳費(fèi)基數(shù)過錄表》，做好各類養(yǎng)老保險數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作，保證信息的準(zhǔn)確性、完整性和及時性;在辦理、核算養(yǎng)老保險金的支付過程中，我靈活運(yùn)用自己學(xué)習(xí)掌握的《社會保障學(xué)》及有關(guān)計算機(jī)數(shù)據(jù)信息庫知識，將職工養(yǎng)老保險繳費(fèi)基數(shù)的核算修改為一項簡便、合理的函數(shù)公式，使單位職工養(yǎng)老保險管理工作由單一、老化的手工操作真正轉(zhuǎn)變成了計算機(jī)科學(xué)管理，大大縮小了工作量，繳費(fèi)基數(shù)核算的準(zhǔn)確性也得到了提高，受到單位領(lǐng)導(dǎo)和職工一致好評。
在完成公司職工養(yǎng)老保險的前期階段性工作后，在隨后而來的失業(yè)、醫(yī)療保險統(tǒng)計數(shù)據(jù)的統(tǒng)計過程中，我準(zhǔn)確理解各類統(tǒng)計指標(biāo)的解釋內(nèi)容，保證各種保險統(tǒng)計報表基礎(chǔ)原始數(shù)據(jù)正確，對上述保險統(tǒng)計報表體系中，指標(biāo)欄目涉及內(nèi)容較多，指標(biāo)分解要求也較為細(xì)致的，我認(rèn)真正確歸類處理統(tǒng)計報表各項指標(biāo)的內(nèi)容，按統(tǒng)計報表的填報要求，使發(fā)生數(shù)據(jù)變化的邏輯關(guān)系正確，對表中指標(biāo)數(shù)據(jù)發(fā)生重大變化的，及時調(diào)整并作變更說明，及時統(tǒng)計匯總。
在實際工作中，這樣煩瑣的統(tǒng)計工作要求我作為一名業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員，要時常進(jìn)行細(xì)致的業(yè)務(wù)工作效果分析，從定性和定量分析的角度，對整個業(yè)務(wù)工作效果進(jìn)行評價，才能得出準(zhǔn)確的定量報表數(shù)據(jù)，同時，必要的企業(yè)保險統(tǒng)計數(shù)據(jù)報表綜合分析也是做好此項工作的重要手段之一，以養(yǎng)老保險為例，從參保單位、參保職工、繳費(fèi)人數(shù)、繳費(fèi)基數(shù)到養(yǎng)老保險費(fèi)的征繳額度的確定，相互之間形成了一條緊密的工作鏈，在指標(biāo)參數(shù)都確定的情況下，各項指標(biāo)之間的對應(yīng)關(guān)系都是十分明確的。通過對統(tǒng)計報表各項指標(biāo)數(shù)據(jù)的綜合分析，我進(jìn)一步提高了上報統(tǒng)計報表數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。多年來，我所在人事部門的保險統(tǒng)計信息資料，填報及時可靠，數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤，多次受到有關(guān)業(yè)務(wù)部門的高度評價。
在正實公司人力資源部，我除主要負(fù)責(zé)上述類別的保險統(tǒng)計工作以外，還主要具體負(fù)責(zé)全公司職工工資管理工作。河北正實城建開發(fā)有限公司作為一家改制后的民營企業(yè)，其下屬各分公司工資管理在經(jīng)過該公司勞資員造表核算后，交人力資源部最后審核。我從05年到正實公司至今，公司實行的崗位結(jié)構(gòu)工資制度變化不大，工資管理也成了一項較為簡單的日常管理工作。盡管如此，我仍然小心認(rèn)真地做好每月的勞動工資統(tǒng)計審核工作，保證各項原始數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤，并根據(jù)上級各部門的要求，及時、準(zhǔn)確地上報給各業(yè)務(wù)部門。包括每月向市公共事業(yè)局人事處上報人事勞動工資報表等，除此之外，我還建立健全了公司職工工資管理各類各項記錄臺帳，并按規(guī)定辦理日常的職工轉(zhuǎn)正、職務(wù)變動、崗位變動及工齡變化等工作調(diào)整的辦理工作，幾年來，由我經(jīng)手上報的各級各類報表無差錯、無遺漏，時間上從不滯后，多次在有關(guān)業(yè)務(wù)檢查、審核中受到上級業(yè)務(wù)部門的高度好評。
以上是我從事人事工作4年多時間來所做的主要工作，其他方面工作因其不占我工作內(nèi)容中的主導(dǎo)地位，在此就不再敷述了，總的來說，我自20x年參加工作以來，作為一名人力資源部的業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員，多年的工作實際也為自己積累了一些有益的工作經(jīng)驗，有較為熟悉過硬的專業(yè)技術(shù)能力，但在今后的工作中，我還將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力工作，不斷提高自己的專業(yè)技能，為企業(yè)的生存、改革與發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。