報(bào)告的結(jié)構(gòu)一般包括引言、目的、方法、分析、結(jié)果和結(jié)論等部分，需要符合邏輯和條理清晰。文字表達(dá)要清晰簡(jiǎn)明，盡量避免使用難懂的專業(yè)術(shù)語(yǔ)，確保讀者可以理解報(bào)告的內(nèi)容。如果你正在苦惱如何寫(xiě)一份出色的報(bào)告，可以參考下面提供的范文和技巧。
行業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇一
實(shí)習(xí)快要結(jié)束了、雖然只有短短的20天、但卻給我留下了深刻的印象、我實(shí)習(xí)的部門it中心、雖然人數(shù)不是很多、但里面員工的朝氣、團(tuán)結(jié)和熱情、以及對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度讓我深受感動(dòng)！每次遇到不懂的問(wèn)題、或者通過(guò)當(dāng)面交流、或者通過(guò)郵件、it部門的員工孫鵬、沈欣蔚、趙坤杰、朱吉、李君總能耐心的給予解釋、讓我備感鼓舞！和另外一名和我同樣是實(shí)習(xí)生李卿交流也讓自己從他那學(xué)到了很多的`東西！
我相信、通過(guò)這次實(shí)習(xí)對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)很好的人生經(jīng)歷、對(duì)我以后走上工作崗位打了一劑很強(qiáng)的預(yù)防針、受益匪淺。具體來(lái)說(shuō)、以下是我20天來(lái)在公司的所學(xué)、所見(jiàn)、所聞：
1、對(duì)公司有了總體的認(rèn)識(shí)、熟悉了公司的環(huán)境、對(duì)所在部門it中心的工作職責(zé)有了明確的了解。
2、對(duì)公司的絡(luò)拓?fù)溆辛酥庇^的認(rèn)識(shí)、對(duì)局域的組建、子的劃分、ip地址的分配、以及如何配置子掩碼、關(guān)、dns服務(wù)器等等有了實(shí)際的絡(luò)工作經(jīng)驗(yàn)！
3、通過(guò)和工作人員去配線房、核心機(jī)房檢查、增強(qiáng)了對(duì)工作中遇到故障的更加感性的認(rèn)識(shí)。
4、熟悉了notes這個(gè)群件軟件的安裝、工作環(huán)境以及使用中經(jīng)常遇到的問(wèn)題。
5、通過(guò)在線bbs和私人郵件回答了it中心服務(wù)管理論壇上員工使用notes中遇到的問(wèn)題。
6、了解了用戶notes郵件恢復(fù)、備份策略以及絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng)軟件。
7、旁聽(tīng)了it中心關(guān)于qa、cc、cq以及企業(yè)應(yīng)用架構(gòu)方面的培訓(xùn)、接觸到了軟件開(kāi)發(fā)流程、規(guī)范、以及檢查單方面的知識(shí)。
行業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇二
搜集與畢業(yè)設(shè)計(jì)相關(guān)的資料，了解web開(kāi)發(fā)的基本原則，學(xué)習(xí)web開(kāi)發(fā)的相關(guān)知識(shí)，掌握web開(kāi)發(fā)的基本技術(shù)，豐富web開(kāi)發(fā)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。學(xué)習(xí)asp、sql等的基礎(chǔ)知識(shí)及正確的運(yùn)用方法，了解設(shè)計(jì)專題的主要內(nèi)容，通過(guò)實(shí)習(xí)，鞏固大學(xué)所學(xué)到的知識(shí)，提高分析、判斷和處理實(shí)際問(wèn)題的能力，增強(qiáng)自己的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)，了解軟件開(kāi)發(fā)的思考角度和主要流程。為畢業(yè)之后能夠更快地進(jìn)入工作狀態(tài)并且能夠更好的工作，打好一定的基礎(chǔ)。通過(guò)理論聯(lián)系實(shí)際，從而提高處理實(shí)際問(wèn)題的能力，為將來(lái)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的順利進(jìn)行做好充分的準(zhǔn)備，與社會(huì)環(huán)境接軌做好準(zhǔn)備。
通過(guò)本次實(shí)習(xí)，應(yīng)當(dāng)對(duì)html、css、javascript等達(dá)到熟練運(yùn)用的地步，同時(shí)應(yīng)該對(duì)ml語(yǔ)言及其應(yīng)用有一個(gè)非常清晰、明了的認(rèn)識(shí)。本次的實(shí)習(xí)內(nèi)容主要包括：對(duì)教學(xué)網(wǎng)站的建設(shè)有一個(gè)初步的構(gòu)思及確定其應(yīng)該包括哪些模塊實(shí)現(xiàn)什么功能;對(duì)asp、sql的基礎(chǔ)知識(shí)的理論學(xué)習(xí);理論聯(lián)系實(shí)際對(duì)asp、sql進(jìn)行具體操作;學(xué)會(huì)用sql建數(shù)據(jù)庫(kù)及所需表格的具體方法;理解連接sql數(shù)據(jù)庫(kù)的語(yǔ)句及能正確的應(yīng)用于實(shí)踐。
在注重素質(zhì)教育的今天，社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直被視為培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。畢業(yè)設(shè)計(jì)實(shí)習(xí)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸，也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的`重要手段、大學(xué)生進(jìn)入社會(huì)的橋梁。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會(huì)，了解社會(huì)。同時(shí)，實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)、鍛煉才干的有效途徑，更是大學(xué)生服務(wù)社會(huì)、回報(bào)社會(huì)的一種良好形式。鑒于畢業(yè)實(shí)習(xí)的以上的優(yōu)點(diǎn)，我懷著一顆真誠(chéng)學(xué)習(xí)的心成為了其中的一員。
基于asp的學(xué)習(xí)網(wǎng)站在改進(jìn)傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)模式，通過(guò)一種新的以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的模式為學(xué)校創(chuàng)造一新的學(xué)習(xí)環(huán)境，使教學(xué)管理突破時(shí)空限制提高學(xué)習(xí)效率和標(biāo)準(zhǔn)化水平，使學(xué)校管理者、教師和學(xué)生可以隨時(shí)隨地通過(guò)網(wǎng)絡(luò)完成教與學(xué)的管理。將網(wǎng)上教學(xué)代替?zhèn)鹘y(tǒng)的手工方式應(yīng)用于教學(xué)管理中協(xié)助辦公是當(dāng)今的發(fā)展趨勢(shì)，不僅節(jié)省了大量的時(shí)間，還提高了工作效率同時(shí)也方便了學(xué)生。以致于每個(gè)人都可以不受時(shí)間、空間和地點(diǎn)的限制而自由學(xué)習(xí)，以較低的付出得到高質(zhì)量的教育。它提供了豐富的知識(shí)庫(kù)與信息庫(kù)，能夠激發(fā)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)興趣，從而達(dá)到讓學(xué)習(xí)者主動(dòng)構(gòu)建知識(shí)的目的，實(shí)現(xiàn)自己獲取知識(shí)、自我更新知識(shí)的理想目標(biāo)。隨著網(wǎng)絡(luò)的不斷發(fā)展和普及，學(xué)習(xí)網(wǎng)站必將在教育科研的各個(gè)方面發(fā)揮越來(lái)越重要的作用。
幾年的大學(xué)生活，讓我對(duì)計(jì)算機(jī)理論知識(shí)有了一定的了解，但實(shí)踐出真知，唯有把理論與實(shí)踐相結(jié)合，才能更好地為社會(huì)服務(wù)。實(shí)習(xí)期間每天緊張的工作狀態(tài)，完全沒(méi)有時(shí)間考慮其它事情。在這期間，我上網(wǎng)查閱了一些計(jì)算應(yīng)用知識(shí)并對(duì)畢業(yè)論文所需的資料進(jìn)行了粗淺的了解，為接下來(lái)的畢業(yè)設(shè)計(jì)作準(zhǔn)備，提高了我的動(dòng)手能力，同時(shí)也讓我了解到了自己的不足，今天我學(xué)到的所有這些都必將對(duì)我將來(lái)的就業(yè)產(chǎn)生深刻的影響。而對(duì)我來(lái)說(shuō)，真正的就業(yè)也已經(jīng)不遠(yuǎn)了。我慶幸也感謝有這樣一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，能夠在就業(yè)前很好的提高自己、鍛煉自己。同時(shí)也讓自己對(duì)自己的能力更加自信，相信自己將來(lái)能夠成為一個(gè)對(duì)社會(huì)有用的一員，為社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)做貢獻(xiàn)。
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行業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇三
我在麥當(dāng)勞進(jìn)行了為期六個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐，感到受益匪淺。通過(guò)此次實(shí)踐，我明白了社會(huì)實(shí)踐對(duì)引導(dǎo)我們大學(xué)生走向社會(huì)，接觸社會(huì)，培養(yǎng)工作能力，以及完善思想道德有著重要意義。我所從事的麥當(dāng)勞，是以餐飲服務(wù)業(yè)為主的世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)。鞏固在校所學(xué)理論知識(shí)，培養(yǎng)獨(dú)立工作的能力。通過(guò)參加主要負(fù)責(zé)柜臺(tái)的點(diǎn)餐與收銀工作實(shí)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，培養(yǎng)我綜合運(yùn)用知識(shí)的能力，鍛煉社會(huì)交際能力、應(yīng)變能力，獲得實(shí)際旅游業(yè)務(wù)知識(shí)和管理知識(shí)，進(jìn)一步提高我們的綜合素質(zhì)。
20xx年7月——12月。
昆明市。
我于七月十一日進(jìn)入麥當(dāng)勞實(shí)習(xí)。主要負(fù)責(zé)柜臺(tái)的點(diǎn)餐與收銀工作，有時(shí)在甜品站負(fù)責(zé)收銀或備餐，或者負(fù)責(zé)飲料位的呈遞與備膳。柜臺(tái)的點(diǎn)餐與收銀是餐廳運(yùn)營(yíng)的重要環(huán)節(jié)，對(duì)服務(wù)員的要求較高。因此，我受到了較為專業(yè)全面的培訓(xùn)。首先，我要謹(jǐn)記芭蕾四步曲。即為顧客步入餐廳，我就要高舉左手并用歡快的語(yǔ)調(diào)高喊：喜歡光臨。這是第一步曲。當(dāng)顧客走近柜臺(tái)，我就再次將左手舉起并歡快地說(shuō)：樂(lè)意為您服務(wù)，這邊為您點(diǎn)餐。這是第二步曲。接下來(lái)是向顧客推薦餐廳熱門套餐，并按顧客要求在三十秒內(nèi)完成點(diǎn)膳。此為第三步曲。其中，收銀時(shí)長(zhǎng)為十五秒，這十五秒內(nèi)，我必須按照餐廳現(xiàn)金政策嚴(yán)格確認(rèn)錢幣真?zhèn)闻c完整。最后一步曲，為顧客配齊醬料紙巾，并指引顧客向右移動(dòng)取餐。雖然，這樣的流程看似簡(jiǎn)單，但真正在規(guī)定時(shí)間內(nèi)正確地實(shí)施下來(lái)是需要一定技巧的。因?yàn)?，畢竟顧客沒(méi)有快速點(diǎn)餐的意識(shí)也不了解點(diǎn)餐流程。因此我們必須在顧客猶豫不決的時(shí)候，時(shí)刻為顧客作決定，以縮短點(diǎn)餐時(shí)長(zhǎng)，方便服務(wù)下一位顧客，從而提高餐廳營(yíng)運(yùn)效益。廚房制作以及備餐員呈遞一般情況下不超過(guò)三分鐘，以避免顧客長(zhǎng)時(shí)間的等待。甜品站主要負(fù)責(zé)銷售冰淇淋與飲料。由于站點(diǎn)的獨(dú)立性使得速度沒(méi)有嚴(yán)格的要求。但我們?nèi)匀灰M量在最短時(shí)間內(nèi)為顧客提供食品與服務(wù)。平時(shí)我大多時(shí)候是一人負(fù)責(zé)甜品站點(diǎn)餐與備餐。雙休日大多是雙人模式。飲料位是柜臺(tái)的一個(gè)組成部分。主要負(fù)責(zé)飲料的制作與呈遞。飲料位有一個(gè)電腦顯示屏。我要根據(jù)電腦上的顯示準(zhǔn)備飲料，并且每完成一單，就要將其取消。因?yàn)轱嬃衔坏臅r(shí)間要求為一分鐘，若是超時(shí)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)紅單，提醒速度太慢，這時(shí)經(jīng)理就會(huì)給我們施加壓力提醒我們提高速度。并且在打飲料的過(guò)程中，必須注意隨手清潔，以保持柜臺(tái)衛(wèi)生，避免造成顧客不好的印象。但是，當(dāng)顧客量較少時(shí)，我們也不能閑著，必須積極主動(dòng)地找事情做。例如隨手保潔，補(bǔ)全柜臺(tái)紙巾，醬料，紙杯等等，以確保營(yíng)運(yùn)高峰時(shí)流程順暢，為下一輪高峰作好充分準(zhǔn)備。由此可見(jiàn)，麥當(dāng)勞干凈整潔的環(huán)境，高效便捷的速度都是通過(guò)全體員工每時(shí)每刻不斷地努力創(chuàng)造出來(lái)的。
由于麥當(dāng)勞的行業(yè)性質(zhì)吸引了每天大量的客流量，并且加上每天十小時(shí)左右的工作時(shí)長(zhǎng)，使我感到非常疲憊。因此，接連不斷的客流量使我必須一遍又一遍地重復(fù)同樣的對(duì)話，細(xì)心解釋同樣的問(wèn)題，做著同樣的動(dòng)作。嘈雜的環(huán)境讓我無(wú)法喘息，身體的勞累使我有時(shí)面對(duì)顧客有些不耐煩，服務(wù)質(zhì)量隨著客流增多下降。有時(shí)不免與顧客產(chǎn)生摩擦。還有飲料位的繁忙讓我手忙腳亂，經(jīng)常送錯(cuò)飲料或者超時(shí)，于是受到顧客的埋怨與責(zé)罵。此外，甜品站一人的營(yíng)運(yùn)也經(jīng)常讓我連續(xù)幾個(gè)小時(shí)不停忙碌，以及夏日在外的高溫讓我感到非常難受。雖然挫折很多，困難很多，但我都堅(jiān)持下來(lái)了，我也努力讓自己做到最好。于是，我也得到經(jīng)理們的認(rèn)可與贊揚(yáng)，還有顧客們對(duì)我的服務(wù)很滿意地微笑道謝感到很欣慰。
忍耐。
每當(dāng)與顧客發(fā)生摩擦或倍受理解時(shí)，我就感受到了社會(huì)真實(shí)的打擊與殘酷。很少接觸社會(huì)的我們都太脆弱，我們的自尊心太強(qiáng)，受不了謾罵與誤解。受不了挫折就急著為自己辯護(hù)。其實(shí)我想說(shuō)，社會(huì)就是這樣真實(shí)，社會(huì)不會(huì)把你寵著，也不是每一個(gè)人都會(huì)顧及到你的感想。每當(dāng)受到誤解時(shí)我們不應(yīng)該以強(qiáng)硬的態(tài)度反抗，畢竟架是永遠(yuǎn)吵不完的，畢竟不是每一個(gè)人都能那么無(wú)私地為你著想，理解你。我們能做到的先是在原則下忍耐，原則外不理會(huì)。然后反思自己是否有錯(cuò)，然后不斷地提高自己的工作能力以避免顧客的不滿。
和諧的人際關(guān)系。
麥當(dāng)勞的員工很多，于是總要與許多同事打交道。從前的我不愛(ài)搭理不熟的人，比較自傲?，F(xiàn)在我強(qiáng)烈地感到人際關(guān)系的和諧有多么重要，它有利于你工作順暢，畢竟在社會(huì)工作，團(tuán)隊(duì)協(xié)作非常重要，一個(gè)人是無(wú)法完成的。它也有利于你工作心情的順暢，每天微笑地與人打交道心情自然就好，就有利于工作效率的提高。
積極主動(dòng)地做事。
繁忙的工作時(shí)常讓我感到勞累，心生惰意。然而，我時(shí)常告誡自己積極主動(dòng)地做事，堅(jiān)持下去。積極主動(dòng)地面對(duì)有利于自己找到工作中的樂(lè)趣，比如顧客的滿意就使我收獲了工作上的成就感。許多事情是我們份內(nèi)的事，我們有義務(wù)完成它。即使我有多么不愿意，但下班之后我就發(fā)現(xiàn)自己堅(jiān)持下來(lái)了。所以，要相信時(shí)間是公平的，它可以讓快樂(lè)過(guò)得很快，同樣，也可以讓勞累過(guò)得很快。
行業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇四
我被安排在營(yíng)銷部工作，主要跟xx學(xué)習(xí)。我從以下幾個(gè)方面介紹我的實(shí)習(xí)工作；首先是每天9：00上班，早到的話可以在公司的大廳閱讀證券報(bào)刊、雜志。了解國(guó)家的宏觀經(jīng)濟(jì)政策，財(cái)經(jīng)要聞，以及證券市場(chǎng)最新信息，如上市公司信息披露等公告，主要分析市場(chǎng)熱點(diǎn)和讀一些股評(píng)。
接下來(lái)就是開(kāi)始一天的基本工作整理客戶資料，客戶資料包括開(kāi)戶申請(qǐng)書(shū)，開(kāi)戶合同書(shū)，銀證對(duì)應(yīng)申請(qǐng)書(shū)，客戶資料變更表。及客戶身份證，銀行卡，股東代碼卡等復(fù)印件，所作的相關(guān)工作大致包括以下三個(gè)方面：
1、理清相關(guān)的客戶資料，并及時(shí)核對(duì)當(dāng)天業(yè)務(wù)所產(chǎn)生的各項(xiàng)單據(jù)，確保完整準(zhǔn)確，沒(méi)有遺漏。如果有什么缺失，一定要及時(shí)給予糾正。有什么出入大的問(wèn)題要上報(bào)反映。很長(zhǎng)一段時(shí)間弄得我們都對(duì)單據(jù)特別敏感，總怕有什么閃失。
2、把理清整理過(guò)的客戶資料按順序裝入客戶的檔案袋。然后歸到檔案的柜子里。
3、有時(shí)間我們要把當(dāng)天產(chǎn)生的自然人注冊(cè)表和身份證的復(fù)印件，開(kāi)戶文本一同掃描到各個(gè)業(yè)務(wù)科目目錄下，然后統(tǒng)一發(fā)到總部。
整理客戶資料在實(shí)習(xí)中占了一定分量工作，這是一個(gè)簡(jiǎn)單但是相當(dāng)繁瑣的過(guò)程，需要細(xì)心和耐心；客戶資料檔案的有序整理是為了將來(lái)需要時(shí)能夠方便迅速查找，所以工作人員對(duì)我們進(jìn)行認(rèn)真的指導(dǎo)，還有就是對(duì)開(kāi)戶文本的掃描。對(duì)新開(kāi)戶和以前開(kāi)戶還沒(méi)有掃描的文件都要統(tǒng)一進(jìn)行掃描以電子版的形式保存。
在我們實(shí)習(xí)的過(guò)程中，xx證券的工作人員對(duì)我們進(jìn)行了熱情的'接待和指導(dǎo)，感謝他們的關(guān)心，在這里特別要感謝xx和xx，在表?yè)P(yáng)我日常工作的同時(shí)，更多的教我們?yōu)槿颂幨碌牡览?。此次?shí)習(xí)不管在知識(shí)的鞏固還是經(jīng)驗(yàn)的積累上都使我有很大的進(jìn)步。在證券市場(chǎng)這個(gè)大海洋里，個(gè)人只有不斷磨練直到成熟才能取得成功。雖然實(shí)習(xí)只有兩個(gè)月，但是使我十分受益。在這次實(shí)習(xí)中學(xué)院努力為我們爭(zhēng)取這個(gè)難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，在他們的努力下我們才能順利地完成此次實(shí)習(xí)。在今后的時(shí)間里我還需要尋找機(jī)會(huì)不斷地鍛煉自己，并積累經(jīng)驗(yàn)，為自己以后從事這個(gè)方面的工作奠定基礎(chǔ)。
進(jìn)過(guò)我們這次實(shí)習(xí)，讓我想到要對(duì)學(xué)院說(shuō)：希望學(xué)院能對(duì)我們金融專業(yè)的學(xué)生，做一些考證的要求。例如證券證，保險(xiǎn)證，基金證等，并組織培訓(xùn)的教師團(tuán)體和課程授課，這樣能夠?qū)窈蠼鹑谶@個(gè)專業(yè)的同學(xué)有明確的就業(yè)方向和選擇。引進(jìn)多些與金融專業(yè)相關(guān)的實(shí)訓(xùn)平臺(tái)，讓同學(xué)更深入學(xué)習(xí)金融專業(yè)的知識(shí)。
行業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇五
進(jìn)入大學(xué)的第一次測(cè)量實(shí)習(xí)終于在大家的期盼中來(lái)了，因?yàn)榇蠹叶枷胱ゾo實(shí)習(xí)的時(shí)間好好休息一下，不過(guò)，現(xiàn)實(shí)是如此的殘酷！
很快我就見(jiàn)到了傳說(shuō)中的水準(zhǔn)儀，它長(zhǎng)得真的很不咋的，不過(guò)在老師的介紹下，我知道了它是一個(gè)很有內(nèi)涵的儀器！千萬(wàn)不能小看它！但是還好的就是它的螺栓比較少，所以我還能接受！不過(guò)調(diào)節(jié)經(jīng)緯儀的過(guò)程就比較復(fù)雜了，螺旋比較多，測(cè)量時(shí)儀器不停的轉(zhuǎn)動(dòng)，腦袋就暈了，對(duì)準(zhǔn)后就不知螺旋在哪了，只能瞎摸。但有句話叫“熟能生巧”，這句話一點(diǎn)不假，在實(shí)習(xí)中，這個(gè)成語(yǔ)就得到驗(yàn)證，即使開(kāi)始是有點(diǎn)生疏，但經(jīng)過(guò)一圈測(cè)量，想不熟也挺難的，而且速度也持續(xù)的提升。
下面就來(lái)談?wù)劸唧w的！我是第一批在校內(nèi)測(cè)量經(jīng)緯儀的！它的螺栓比水準(zhǔn)儀多多了！弄得我頭暈眼花的！沒(méi)辦法！我必須要堅(jiān)持下去！第一個(gè)下午，我們?nèi)M組員就遇到麻煩了！因?yàn)榻?jīng)緯儀的調(diào)整要三個(gè)地方全部調(diào)好，不過(guò)我們老是沒(méi)辦法讓它們?nèi)冀y(tǒng)一，老是這兒調(diào)好了，那兒的氣泡又跑了！我們組是第八組，組員有6個(gè)，而別的組是5個(gè)人，所以我們要比別的組要更抓緊時(shí)間，不過(guò)當(dāng)?shù)诰沤M已經(jīng)測(cè)六個(gè)點(diǎn)時(shí)，我們組還壓根沒(méi)挪窩，不過(guò)越急越不知道該怎么辦！后來(lái)在別的組來(lái)了一個(gè)同學(xué)，我們連忙請(qǐng)教他！
1.先要讓三腳架的中心大約和地面的點(diǎn)實(shí)行對(duì)齊。
2.調(diào)節(jié)氣泡讓它處于圓水準(zhǔn)器的中間部分。
3.再次調(diào)節(jié)對(duì)中，但是這次是要通過(guò)調(diào)節(jié)經(jīng)緯儀的整個(gè)部位實(shí)行對(duì)中。
4.實(shí)行精平調(diào)試，調(diào)節(jié)長(zhǎng)水準(zhǔn)器的水泡，使它處于長(zhǎng)水準(zhǔn)器的中間。
這樣“對(duì)中”和“初平”就完成了，過(guò)程很是復(fù)雜，但經(jīng)過(guò)他的指點(diǎn)，我們還是終于調(diào)好了儀器！那種興奮好像已經(jīng)完成所有測(cè)量似的！這對(duì)于我們的組員那是一個(gè)質(zhì)的飛躍??！在測(cè)量的時(shí)候，一切順利！終于，我們成功的從第一個(gè)點(diǎn)挪到了第二個(gè)點(diǎn)！全組的人都要激動(dòng)死了！
第二個(gè)星期就在校外實(shí)行水準(zhǔn)儀的測(cè)量了！聽(tīng)第一批在校外測(cè)量的室友說(shuō)那條路線特別經(jīng)典！有兩個(gè)特大號(hào)的垃圾場(chǎng)，而且因?yàn)闇囟纫呀?jīng)達(dá)到30度的基礎(chǔ)上，那氣味，你不捂著嘴，壓根不要呼吸了！可當(dāng)我們真的走到那條路上時(shí)，我們發(fā)現(xiàn)根本不是那么一回事，不是兩個(gè)垃圾場(chǎng)，是四個(gè)！其中有兩個(gè)小的！不過(guò)，那氣味一點(diǎn)也不比大的垃圾場(chǎng)遜色！而且因?yàn)槲覀兘M運(yùn)氣好的緣故，正好有位大媽正在給她的蔬菜施肥！所以我們測(cè)完一天后，身上那味道，濃的找不到詞語(yǔ)來(lái)形容！下面轉(zhuǎn)入正題！水準(zhǔn)儀的使用是很簡(jiǎn)單的，我們?cè)谑彝鉀](méi)多久就能夠使用自如了，但是一開(kāi)始的水準(zhǔn)儀初平還是很麻煩，為了能使小氣泡大約在中間，只能通過(guò)不停的伸縮三腳架要實(shí)行調(diào)試，很是麻煩，只要?jiǎng)幼饕荒敲床恍⌒模蔷偷谩爸卣{(diào)”。當(dāng)然這沒(méi)有什么技巧口言，就像老師說(shuō)的：“你得對(duì)他溫柔不能粗魯”。為了提升測(cè)量的速度，我們只能實(shí)行一遍遍的練習(xí)，開(kāi)始自然比較慢，但是后來(lái)初平就不是測(cè)量的.問(wèn)題了。
不知道為什么，我總也找不到拋物線，組員說(shuō)我用力太猛，要慢慢的調(diào)，不能急！哎！原來(lái)做每件事都要仔細(xì)仔細(xì)再仔細(xì)！
用十字絲瞄準(zhǔn)塔尺也不是一件簡(jiǎn)單的事，你得保證它的那條絲和數(shù)字恰好對(duì)齊，不能有絲毫誤差，眼睛是最累得。一開(kāi)始還好，一切正常，可到后來(lái)眼睛就怎么也閉不緊了，而且測(cè)量的時(shí)候也沒(méi)一開(kāi)始清楚了！最重要的是，它開(kāi)始抽搐了！越來(lái)越看不清楚了！測(cè)完回來(lái)，路在腳下都有點(diǎn)看不清的感覺(jué)了，迷糊的很。我很疑惑，是不是搞測(cè)量的，以后測(cè)多了，在平時(shí)生活里，那眼睛也會(huì)不自主的抽搐?。『呛?，想想也挺好玩的！
其實(shí)，仔細(xì)想想，這為期兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)并不是只有辛苦，還是有很多的快樂(lè)的！總結(jié)一下！痛并快樂(lè)著！我想這次實(shí)習(xí)也許在幾十年后會(huì)成為我對(duì)大一的印象了吧！在這次實(shí)習(xí)中，我學(xué)到了很多，不但僅專業(yè)上的知識(shí)，還有團(tuán)隊(duì)精神和仔細(xì)認(rèn)真的做事態(tài)度！收獲很多！
行業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇六
會(huì)計(jì)學(xué)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科。學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)，除了學(xué)習(xí)必需的理論知識(shí)外，更重要的是培養(yǎng)我們分析、處理各種經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的操作技能，所以在學(xué)了一個(gè)學(xué)期的會(huì)計(jì)學(xué)之后，老師給我們進(jìn)行了為期五天關(guān)于工業(yè)企業(yè)主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的實(shí)習(xí)。
會(huì)計(jì)模擬實(shí)訓(xùn)的目的是培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐操作能力。能夠使學(xué)生系統(tǒng)，全面地掌握企業(yè)會(huì)計(jì)核算的基本程序和方法，加強(qiáng)學(xué)生對(duì)會(huì)計(jì)基本理論的理解，將會(huì)計(jì)知識(shí)理論和會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)工作有機(jī)的結(jié)合在一起。
20xx年6月11日——20xx年6月15日。
江蘇大學(xué)財(cái)經(jīng)中心實(shí)驗(yàn)室。
以北京化工有限責(zé)任公司12月份的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)為例，通過(guò)設(shè)置賬戶、填制會(huì)計(jì)憑證、登記賬簿和編制財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告等工作環(huán)節(jié)，全面地、系統(tǒng)地、連續(xù)地完成企業(yè)基本業(yè)務(wù)處理。
第一，通過(guò)實(shí)習(xí)，我熟悉并掌握了會(huì)計(jì)流程的各個(gè)步驟及其具體操作--包括了解賬戶的內(nèi)容和基本結(jié)構(gòu)，了解借貸賬戶法的記賬規(guī)則，掌握開(kāi)設(shè)和登記賬戶以及編制會(huì)計(jì)分錄的操作、原始憑證填制和審核的`操作以及根據(jù)原始憑證判填制記賬憑證的方法，使自己對(duì)會(huì)計(jì)有了更深的理性認(rèn)識(shí)并掌握會(huì)計(jì)基本操作技能。這其實(shí)也是本次實(shí)習(xí)的目的！
第二，我知道了會(huì)計(jì)的連通性、邏輯性和規(guī)范性很強(qiáng)。每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生，都要根據(jù)其原始憑證，一一登記入記賬憑證、明細(xì)賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來(lái)的賬戶。這為其一。會(huì)計(jì)的每一筆賬務(wù)都有依有據(jù)，而且是逐一按時(shí)間順序登記下來(lái)的，極具邏輯性，這為其二。在會(huì)計(jì)的實(shí)踐中，漏賬、錯(cuò)賬的更正，都不允許隨意添改，不容弄虛作假。每一個(gè)程序、步驟都得以會(huì)計(jì)制度為前提、為基礎(chǔ)。體現(xiàn)了會(huì)計(jì)的規(guī)范性，這為其三。這不禁使我反思到做人不亦是如此嗎？我們需要待人誠(chéng)實(shí)正直，做事細(xì)心謹(jǐn)慎，容不得半點(diǎn)馬虎。
第三，這次會(huì)計(jì)模擬實(shí)習(xí)對(duì)我今后打算自考會(huì)計(jì)證打下了基礎(chǔ)，更使我對(duì)會(huì)計(jì)學(xué)添了幾分學(xué)習(xí)興趣。所以接下去我還得自覺(jué)學(xué)習(xí)更多的關(guān)于會(huì)計(jì)方面的知識(shí)，不會(huì)的不理解的還需耐心求教，爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)自己的計(jì)劃！
實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固知識(shí)；實(shí)習(xí)又是對(duì)每一位大學(xué)生專業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn)，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，既開(kāi)闊了視野，又增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，也是我們走向工作崗位的第一步。
以前，我以為會(huì)計(jì)業(yè)就是記記賬管管錢，遵紀(jì)守法，是一件很容易而且很輕松的事情，況且現(xiàn)在都實(shí)現(xiàn)了電算化。認(rèn)為自己的理論知識(shí)學(xué)的優(yōu)秀點(diǎn)，正如所有工作一樣，掌握了規(guī)律，照蘆葫畫(huà)瓢，那么，當(dāng)一名出色的會(huì)計(jì)人員，應(yīng)該沒(méi)問(wèn)題了?，F(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)，會(huì)計(jì)其實(shí)更講究的是它的實(shí)際操作性和實(shí)踐性。離開(kāi)了操作和實(shí)踐，其實(shí)一切將會(huì)歸于零！
通過(guò)這五天的基礎(chǔ)會(huì)計(jì)的實(shí)習(xí)，我體會(huì)到，作為會(huì)計(jì)，在做賬的時(shí)候應(yīng)注意的細(xì)節(jié)和方法非常的嚴(yán)謹(jǐn)。
行業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇七
實(shí)習(xí)是每個(gè)學(xué)生必須有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中學(xué)到知識(shí)，打開(kāi)視野，為我們以后一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。一開(kāi)學(xué)就聽(tīng)到說(shuō)要實(shí)習(xí)，聽(tīng)到這個(gè)消息后沒(méi)有特別的感覺(jué)，因?yàn)楫?dāng)時(shí)正對(duì)其他的事感興趣。
13號(hào)早上全班集合，去盛世芙蓉河?xùn)|店參觀，了解大概布局后在河西實(shí)習(xí)的同學(xué)去河西，我們河?xùn)|部分的正式進(jìn)入角色，負(fù)責(zé)人事的員工給我們分配好崗位后，我們各自領(lǐng)了制服換上。天很冷，制服很單薄，我的是服務(wù)員的制服，第一次穿這樣的衣服，上衣式樣和暑假里奶奶畫(huà)給我她們那會(huì)兒穿的衣服式樣一樣，所以有點(diǎn)興奮。
飯店里的負(fù)責(zé)人簡(jiǎn)單介紹后說(shuō)現(xiàn)在吃飯，跟著人流走到一區(qū)，大廳里幾乎都坐滿了制服人，按規(guī)定要各自帶飯盒，我們不熟悉情況，飯店貼心的準(zhǔn)備了十幾個(gè)超大號(hào)陶碗，讓我們先應(yīng)付一頓，后來(lái)知道第一次我們吃飯用的碗是裝菜用的。我們吃的飯叫做員工餐，基本都是兩葷兩素一湯，當(dāng)然有過(guò)一天是晴天，員工餐每桌加了一份水果拼盤?？吹揭淮蠓萸嗖碎_(kāi)心極了，只有在家才出現(xiàn)的情景在這里居然會(huì)出現(xiàn)，而且一會(huì)兒能夠真實(shí)的吃到，哈哈哈哈哈太有愛(ài)了。
十一天的實(shí)習(xí)就這樣進(jìn)入正軌，沒(méi)有一點(diǎn)緩沖。每天最歡樂(lè)的時(shí)間是吃飯和下班。我業(yè)務(wù)熟練后被調(diào)配單獨(dú)看管一個(gè)包廂，在那個(gè)包廂里見(jiàn)到不同的人宴請(qǐng)不同的客人，每一桌都是社會(huì)的一個(gè)縮影，一顰一笑一言一語(yǔ)一舉一動(dòng)每一個(gè)細(xì)節(jié)都能傳達(dá)不同的信息，這么描寫(xiě)好像我有干特務(wù)的潛質(zhì)啊。聽(tīng)到過(guò)客人天南海北漫天扯，也聽(tīng)到過(guò)客人之間王總李總小周小張相互稱呼，有弟兄般灌酒把對(duì)方灌到趴下醉地不省人事，也有彼此恭恭敬敬的請(qǐng)您上上，有一家人和和美美吃頓便飯，也有飯桌上當(dāng)場(chǎng)翻臉。
當(dāng)局者迷旁觀者清，上帝冷眼觀世界，所以能夠洞若觀火。某種程度上說(shuō)，我們就是上帝，我們可以像上帝一般，作為旁觀者，冷眼看透飯局的性質(zhì)，不用擔(dān)心不小心冷落某人，可以把所有人的談話全部納入耳中，盡管有些話我寧愿沒(méi)聽(tīng)見(jiàn)——太假了，說(shuō)著這么假的話還能夠神清氣閑的把飯吃下去，該說(shuō)飯店的菜確實(shí)好吃還是這些人內(nèi)力深厚外藏不露或者是臉皮太厚練出來(lái)了?!小女子一旁暗自佩服。
話說(shuō)顧客是上帝，上帝說(shuō)什么就是什么，說(shuō)你對(duì)你就是對(duì)，對(duì)了也是對(duì)，錯(cuò)了也是對(duì)，說(shuō)你錯(cuò)你就是錯(cuò)，對(duì)了也是錯(cuò)，錯(cuò)了也是錯(cuò)。繞暈了嗎?客人說(shuō)你對(duì)的幾率很小，說(shuō)你錯(cuò)你還當(dāng)對(duì)那么童鞋，你杯具了，所以不管客人說(shuō)什么你都先當(dāng)他是提意見(jiàn)的，尤其是聽(tīng)不懂客人說(shuō)話的時(shí)候。好吧，我記住了。
和果汁杯，只要她愿意，我不介意她體會(huì)一下相同的茶在不同杯子里口感上有什么微妙的區(qū)別。
飯店有道菜，石鍋臭鮭魚(yú)，那個(gè)真心臭，臭豆腐跟它比只能算浮云，偏偏很招牌，小包廂的客人基本都會(huì)點(diǎn)這道。每天站位前離廚房遠(yuǎn)遠(yuǎn)的就能聞見(jiàn)濃重的臭味，真正上菜的時(shí)候那味道熏死你一點(diǎn)兒都不夸張，因?yàn)槭鞘仯远说桨鼛T口魚(yú)身上的油還在濺濺的跳，從門口遞上桌，就那么幾秒鐘功夫衣服上已經(jīng)滿是臭味了，悲催的是這衣服天天得穿著，還基本天天有人點(diǎn)這道菜。
這家店可以酒水自帶，大多數(shù)帶的還是酒鬼之類湖南本地酒，有次看見(jiàn)客人帶了兩瓶天之藍(lán)特親切，嘿江蘇的哈哈!湖南人好像很喜歡喝紅酒，稍講究點(diǎn)的紅白都帶。開(kāi)始我不會(huì)開(kāi)紅酒，一下子也沒(méi)想到這事，晚上客人帶了紅酒，我很自然的在旁邊圍觀，客人說(shuō)話我聽(tīng)他們說(shuō)話，沒(méi)覺(jué)得不妥，上菜了，客人頭一扭朝我：服務(wù)員，開(kāi)紅酒!我打開(kāi)酒盒，看著完美貼合的酒瓶酒塞，想起來(lái)玩過(guò)的一道逆向思維題，小明的媽媽生日，小明的爸爸取出一瓶香檳慶祝，媽媽說(shuō)不用開(kāi)瓶器怎么喝到香檳呢?小明想了想說(shuō)把瓶塞推進(jìn)去，于是一家人開(kāi)開(kāi)心心的慶祝小明媽媽的生日。當(dāng)時(shí)想干脆我也把瓶塞推進(jìn)去得了，雖然這不是香檳。正好這會(huì)兒一個(gè)老員工來(lái)我包廂幫我開(kāi)了瓶，只見(jiàn)手腕扭啊扭，扭啊扭，扭啊扭，扭啊扭，扭啊扭，扭啊扭，扭啊扭，扭啊扭，扭啊扭，然后就扭出來(lái)了。下班后遠(yuǎn)程求助老爸，老爸說(shuō)如此如此。第二天客人又帶了紅酒，我按老爸說(shuō)的如此如此果然開(kāi)瓶順利。親友團(tuán)的力量正無(wú)窮大，萬(wàn)歲!
日子一天天過(guò)，從實(shí)習(xí)第二天開(kāi)始進(jìn)入倒計(jì)時(shí)，十九八七六五四三二一指頭數(shù)的那個(gè)美滋滋。最后兩天由于某些原因我被掉到一區(qū)大廳，大廳有十五桌，大多是滿月宴壽宴，一般會(huì)有司儀，所以一區(qū)有音響功放比較全，站位前大家可以自己放音樂(lè)，只要不是太勁爆就行，我把cd包拿出來(lái)過(guò)一遍，沒(méi)看見(jiàn)韓雪的歌也沒(méi)看見(jiàn)五月天的歌，那天正好沒(méi)有人訂宴席，很閑，站位的時(shí)候我問(wèn)旁邊的服務(wù)員，喜歡聽(tīng)什么歌呀，我可以幫你刻呀。兩個(gè)年輕的女生嘰嘰咕咕討論半天告訴我她們的歌，兩人口味完全不同，a偏舒緩，b偏勁爆，所以碟刻好后正式放的時(shí)候放到a的歌，a享受地在大廳里轉(zhuǎn)悠跟著哼，b就裝出一幅快死掉的表情，放到勁爆的歌的時(shí)候兩人剛好調(diào)了個(gè)，這是后話。當(dāng)晚我找好她們的歌，在最后加了幾首韓雪五月天的，這是必須的，算福利，哈哈哈。第二天帶過(guò)去，兩人激動(dòng)的不行，一個(gè)勁問(wèn)怎么刻的。因?yàn)閍跟b口味完全不同，所以放歌的時(shí)候有別人問(wèn)現(xiàn)在這是什么歌，如果a的，a很得意的說(shuō)誰(shuí)誰(shuí)的什么歌，不經(jīng)意瞄到b一眼，b呢則視而不見(jiàn)。我一邊兒看著覺(jué)得特歡樂(lè)，她們的歌我都不喜歡，專心等我家老韓的聲音飄?？赡芸葱Ч诲e(cuò)加之免費(fèi)，陸陸續(xù)續(xù)又幫忙刻了兩張碟，好在他們的要求不高，我都是百度下的mp3刻成cd，汗!理所當(dāng)然每張碟都有韓雪的歌，據(jù)說(shuō)放到《飄雪》和《想起》的時(shí)候迎賓部的人也跟著和。啊哈，我們家老韓呢。各種自豪各種激動(dòng)。
最后一天帶了相機(jī)去，吃過(guò)飯就開(kāi)始拍照留念，該相機(jī)屬于兼職相機(jī)，加上陰天，所以至于最后效果有沒(méi)有值得沖洗的價(jià)值我不用說(shuō)大家也都知道了。
寫(xiě)到這里回憶實(shí)習(xí)的日子才發(fā)現(xiàn)那段時(shí)光其實(shí)也是飛逝而過(guò)，當(dāng)時(shí)怎么沒(méi)覺(jué)得呢。每天都有兩次大會(huì)，所有員工聚集在一起，首先經(jīng)理說(shuō)大家好，員工一起說(shuō)，好，非常好，盛世芙蓉?zé)o限好，干凈整潔，熱情快捷，盡心盡力，感動(dòng)顧客，立即動(dòng)手，隨時(shí)隨地，勤奮自信，勇敢表達(dá)。這么長(zhǎng)一大串答語(yǔ)第一次還真雷到我了，我習(xí)慣性想回答老師好，老員工已經(jīng)念經(jīng)一樣好非常好盛世芙蓉?zé)o限好，頓時(shí)我被雷地外焦里嫩。后來(lái)知道這家還有店歌，只記得副歌，向前進(jìn)向前進(jìn)我們隊(duì)伍不可阻擋，聽(tīng)到總是會(huì)和國(guó)歌連在一起，所以那些天唱的最多的就是國(guó)歌和他們的店歌。初中高中唱的國(guó)歌加起來(lái)都沒(méi)那些天多，所以啊感謝那家飯店，無(wú)意間還給了我們愛(ài)國(guó)主義教育。
期間我捅了婁子給班級(jí)老師學(xué)校帶來(lái)負(fù)面影響，這里誠(chéng)懇道歉，感謝老師和經(jīng)理的引導(dǎo)教育。這次是我初次進(jìn)入社會(huì)，感想很多，那天的實(shí)習(xí)總結(jié)大會(huì)上向各位領(lǐng)導(dǎo)老師同學(xué)報(bào)告了很多，這里不再贅述。謝謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)老師和店家給我們提供這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，再次感謝!
行業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇八
企業(yè)產(chǎn)品的生命周期與知識(shí)產(chǎn)權(quán)的生命周期高度相關(guān)。兩者不同的契合方式將影響知識(shí)產(chǎn)權(quán)的價(jià)值。當(dāng)企業(yè)將知識(shí)產(chǎn)權(quán)生命周期與產(chǎn)品生命周期進(jìn)行最優(yōu)契合時(shí)，將最大化地延緩競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)入市場(chǎng)的時(shí)間，以延長(zhǎng)企業(yè)產(chǎn)品的生命周期，從而使企業(yè)最大化地獲取超額收益，最大化知識(shí)產(chǎn)權(quán)價(jià)值。分享的知識(shí)產(chǎn)權(quán)生命周期對(duì)其價(jià)值的影響。
知識(shí)產(chǎn)權(quán)生命周期對(duì)其價(jià)值的影響。
知識(shí)產(chǎn)權(quán)價(jià)值受到諸多因素的影響。其中，知識(shí)產(chǎn)權(quán)生命周期是其價(jià)值的重要影響因素之一。知識(shí)產(chǎn)權(quán)生命周期越長(zhǎng)，意味著企業(yè)通過(guò)知識(shí)產(chǎn)權(quán)獲取超額收益的時(shí)間越長(zhǎng)，獲取的超額收益總量也就越多，知識(shí)產(chǎn)權(quán)價(jià)值越大。
同時(shí)，知識(shí)產(chǎn)權(quán)生命周期還通過(guò)與產(chǎn)品生命周期的不同契合方式對(duì)產(chǎn)品生命周期產(chǎn)生不同的影響，進(jìn)而影響企業(yè)超額收益的獲取和知識(shí)產(chǎn)權(quán)價(jià)值的大小。
知識(shí)產(chǎn)權(quán)的生命周期分為技術(shù)生命周期和法律生命周期。
其中，技術(shù)生命周期指知識(shí)產(chǎn)權(quán)從產(chǎn)生到由于科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步出現(xiàn)了技術(shù)上更為先進(jìn)的替代性知識(shí)產(chǎn)權(quán)而喪失其使用價(jià)值所經(jīng)歷的時(shí)間。法律生命周期指知識(shí)產(chǎn)權(quán)從獲取法律保護(hù)到保護(hù)期結(jié)束所經(jīng)歷的時(shí)間。
技術(shù)生命周期包括技術(shù)的發(fā)生期、成長(zhǎng)期、成熟期和衰退期四個(gè)階段，通常也認(rèn)為是技術(shù)的經(jīng)濟(jì)壽命周期。在技術(shù)成熟期，當(dāng)技術(shù)逐漸與環(huán)境或者生產(chǎn)規(guī)模不相適應(yīng)時(shí)，會(huì)出現(xiàn)新技術(shù)革命，原有技術(shù)逐漸被新技術(shù)所取代，進(jìn)入衰退期。而新的技術(shù)生命周期也將經(jīng)歷發(fā)生、成長(zhǎng)、成熟和衰退這一過(guò)程。
因此，知識(shí)產(chǎn)權(quán)的技術(shù)生命周期取決于無(wú)形損耗，當(dāng)出現(xiàn)同類知識(shí)產(chǎn)權(quán)或者技術(shù)更為先進(jìn)的替代性知識(shí)產(chǎn)權(quán)時(shí)，知識(shí)產(chǎn)權(quán)的技術(shù)生命周期將會(huì)縮短，其價(jià)值將受到影響。技術(shù)生命周期的長(zhǎng)短直接影響到企業(yè)利用該技術(shù)獲利時(shí)間的長(zhǎng)短和獲利能力的大小。
知識(shí)產(chǎn)權(quán)技術(shù)壽命越長(zhǎng)，企業(yè)獲取超額收益的時(shí)間也就越長(zhǎng)，獲取的超額收益總額越多，知識(shí)產(chǎn)權(quán)的價(jià)值越大。技術(shù)生命周期越短，說(shuō)明該類技術(shù)的發(fā)展和更新越快，知識(shí)產(chǎn)權(quán)的技術(shù)損耗就越大，價(jià)值越低。
專利權(quán)的生命周期是技術(shù)生命周期與法律生命周期兩者中較短者，不僅取決于技術(shù)生命周期的長(zhǎng)短，還受到法律生命周期的影響，法律生命周期是技術(shù)生命周期的上限。
當(dāng)專利權(quán)的技術(shù)生命周期長(zhǎng)于法律生命周期時(shí)，專利的生命周期即為法律生命周期。因?yàn)橐坏┓蓪?duì)專利的保護(hù)到期，其他競(jìng)爭(zhēng)者便可以無(wú)償使用該項(xiàng)專利技術(shù)，對(duì)于原專利權(quán)的擁有企業(yè)而言，該項(xiàng)專利技術(shù)的普及意味著企業(yè)壟斷地位的消失，企業(yè)將失去由于專利權(quán)壟斷而產(chǎn)生的超額收益，專利權(quán)對(duì)企業(yè)的價(jià)值將轉(zhuǎn)化為社會(huì)價(jià)值（社會(huì)福利）。
當(dāng)專利權(quán)的法律生命周期長(zhǎng)于技術(shù)生命周期時(shí)，專利權(quán)的生命周期為技術(shù)生命周期。隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，市場(chǎng)上出現(xiàn)更為先進(jìn)的替代技術(shù)時(shí)，專利權(quán)的技術(shù)生命周期結(jié)束，意味著企業(yè)的市場(chǎng)壟斷結(jié)束。即使法律對(duì)專利權(quán)的保護(hù)期未結(jié)束，但是企業(yè)對(duì)該項(xiàng)專利權(quán)的運(yùn)用將不會(huì)獲得超額收益，專利權(quán)的價(jià)值大幅降低甚至為零。
對(duì)于非專利技術(shù)而言，不存在法律保護(hù)期限，只要企業(yè)的技術(shù)秘密不發(fā)生外泄，非專利技術(shù)就可能長(zhǎng)期給企業(yè)帶來(lái)壟斷地位。因此，非專利技術(shù)的生命周期不取決于法律保護(hù)期限，而是取決于該項(xiàng)技術(shù)的技術(shù)生命周期、保密情況和市場(chǎng)需求。只要未出現(xiàn)同類或者更為先進(jìn)的替代技術(shù)，非專利技術(shù)的生命周期就可以無(wú)限延長(zhǎng)。
當(dāng)替代技術(shù)出現(xiàn)時(shí)，非專利技術(shù)的生命周期就將隨之進(jìn)入衰退期，直到生命期終結(jié)。當(dāng)企業(yè)的非專利技術(shù)發(fā)生外泄時(shí)，其他企業(yè)將獲取企業(yè)的技術(shù)秘密并無(wú)償加以運(yùn)用，使得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況發(fā)生改變，企業(yè)將喪失原有的壟斷地位，獲取超額收益的時(shí)間和能力將受到影響。隨著技術(shù)秘密的擴(kuò)散，非專利技術(shù)雖然未被其他技術(shù)取代，但是對(duì)于原企業(yè)而言，市場(chǎng)壟斷地位將消失，超額收益將減少，非專利技術(shù)生命周期縮短，對(duì)于企業(yè)的價(jià)值也將降低。
此外，市場(chǎng)的需求也是影響非專利技術(shù)生命周期的因素之一。當(dāng)市場(chǎng)需求發(fā)生改變時(shí)，企業(yè)運(yùn)用該項(xiàng)非專利技術(shù)所獲取的超額收益時(shí)間和能力將受到影響，市場(chǎng)需求逐漸減少，則獲取超額收益的時(shí)間將縮短，非專利技術(shù)生命周期也將縮短，其價(jià)值將會(huì)降低。
由于企業(yè)的商標(biāo)權(quán)法律有效期可以無(wú)限延展，商標(biāo)權(quán)（或品牌）的生命周期不取決于法律保護(hù)期限，而是取決于與企業(yè)對(duì)商標(biāo)或品牌的管理。本文在研究約定中曾指出，商標(biāo)權(quán)的價(jià)值通過(guò)品牌價(jià)值得以體現(xiàn)，因此本文對(duì)商標(biāo)權(quán)與品牌不加以區(qū)分。
企業(yè)品牌的生命周期同樣包括誕生、成長(zhǎng)、成熟、衰退四個(gè)階段，品牌的生命期即為品牌的市場(chǎng)壽命。企業(yè)要使品牌在市場(chǎng)上永葆競(jìng)爭(zhēng)力，使其生命周期無(wú)限延長(zhǎng)，就需要不斷進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新和提高產(chǎn)品質(zhì)量，同時(shí)加強(qiáng)品牌的運(yùn)營(yíng)和管理，提高企業(yè)產(chǎn)品的知名度和普及度，使企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持優(yōu)勢(shì)地位，長(zhǎng)期獲取超額收益，從而不斷提高企業(yè)品牌價(jià)值。
知識(shí)產(chǎn)權(quán)的生命周期通常與產(chǎn)品生命周期有關(guān)，知識(shí)產(chǎn)權(quán)生命周期對(duì)產(chǎn)品生命周期的影響以及兩者的契合方式將影響知識(shí)產(chǎn)權(quán)的價(jià)值。企業(yè)產(chǎn)品生命周期包括五個(gè)階段：引入期、成長(zhǎng)期、成熟期、衰退期、終結(jié)期。
在這五個(gè)階段中，企業(yè)產(chǎn)品銷售收益呈鐘形分布。產(chǎn)品引入期，產(chǎn)品剛投入市場(chǎng)，消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品了解不夠，銷售增長(zhǎng)較為緩慢。此時(shí)，企業(yè)仍需要大量的投入，如生產(chǎn)設(shè)備的投入、新產(chǎn)品技術(shù)完善研發(fā)投入、促銷投入等。進(jìn)入成長(zhǎng)期后，消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品逐漸熟悉，企業(yè)市場(chǎng)規(guī)模逐漸擴(kuò)大，企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模擴(kuò)大，銷售量和利潤(rùn)增長(zhǎng)率逐步上升。
市場(chǎng)上也將逐漸出現(xiàn)同類產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)者，參與到利潤(rùn)追求與角逐中，市場(chǎng)上產(chǎn)品的供給增加，致使產(chǎn)品價(jià)格下降，企業(yè)利潤(rùn)增長(zhǎng)速度減慢，企業(yè)產(chǎn)品生命周期達(dá)到利潤(rùn)最高點(diǎn)。隨著競(jìng)爭(zhēng)的進(jìn)一步加劇，企業(yè)產(chǎn)品進(jìn)入成熟期，在這一時(shí)期中，競(jìng)爭(zhēng)者紛紛降低價(jià)格以獲取市場(chǎng)份額，企業(yè)銷售增長(zhǎng)緩慢，增長(zhǎng)率下降，企業(yè)利潤(rùn)基本趨于穩(wěn)定。隨著技術(shù)的進(jìn)步，市場(chǎng)上將出現(xiàn)質(zhì)量和功能更優(yōu)的新產(chǎn)品，此時(shí)原產(chǎn)品將進(jìn)入衰退期，市場(chǎng)份額逐漸減少，企業(yè)的銷量和利潤(rùn)大幅下降。隨著新產(chǎn)品在市場(chǎng)上供給的增加與市場(chǎng)份額的擴(kuò)大，原產(chǎn)品的銷售和利潤(rùn)到達(dá)終結(jié)期，此時(shí)產(chǎn)品銷售已無(wú)利可圖，企業(yè)將終止該產(chǎn)品的生產(chǎn)。
在產(chǎn)品生命周期的五個(gè)階段中，企業(yè)的銷售和利潤(rùn)發(fā)生不同性質(zhì)的改變。本文以專利的生命周期為例，說(shuō)明知識(shí)產(chǎn)權(quán)生命周期通過(guò)與產(chǎn)品生命周期的契合對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)價(jià)值的影響作用。由于產(chǎn)品生命周期與知識(shí)產(chǎn)權(quán)生命周期的不同變化程度，兩者的契合方式通常有三種，在這三種方式下，兩者相互影響決定著企業(yè)超額收益的獲取，進(jìn)而決定著知識(shí)產(chǎn)權(quán)的價(jià)值。
1、知識(shí)產(chǎn)權(quán)生命周期與產(chǎn)品生命周期的第一種契合方式為知識(shí)產(chǎn)權(quán)取得法律保護(hù)（如企業(yè)的專利技術(shù)獲得專利保護(hù)）后，產(chǎn)品才投入市場(chǎng)，產(chǎn)品投入市場(chǎng)時(shí)間滯后于專利受保護(hù)的時(shí)間。
產(chǎn)品生命周期與知識(shí)產(chǎn)權(quán)生命周期的第一種契合方式中，企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)獲得法律保護(hù)后，企業(yè)可能因?yàn)槭袌?chǎng)調(diào)研、投資環(huán)境等因素而延緩新產(chǎn)品的生產(chǎn)與市場(chǎng)投入。
企業(yè)新產(chǎn)品的生產(chǎn)與市場(chǎng)投入滯后于知識(shí)產(chǎn)權(quán)獲得保護(hù)的時(shí)間。在此情況下，當(dāng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律生命周期結(jié)束后，企業(yè)產(chǎn)品的銷售與市場(chǎng)情況將受到較大影響。由于知識(shí)產(chǎn)權(quán)不再受到法律保護(hù)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者紛紛效仿產(chǎn)品的生產(chǎn)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇，產(chǎn)品價(jià)格逐漸下降，企業(yè)市場(chǎng)份額縮減，利潤(rùn)以較快的速度降低，產(chǎn)品快速進(jìn)入衰退期，直至產(chǎn)品生命周期的終結(jié)。該種契合方式說(shuō)明知識(shí)產(chǎn)權(quán)的生命周期影響著企業(yè)產(chǎn)品的生命周期，知識(shí)產(chǎn)權(quán)生命周期的終結(jié)意味著產(chǎn)品生命周期將進(jìn)入衰退期和終結(jié)期。因此，企業(yè)在取得知識(shí)產(chǎn)權(quán)后，應(yīng)該審時(shí)度勢(shì)，縮減產(chǎn)品投入市場(chǎng)的時(shí)滯，延緩產(chǎn)品生命周期，使企業(yè)在整個(gè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)生命周期內(nèi)獲取更多的超額收益，以提高知識(shí)產(chǎn)權(quán)價(jià)值。
2、知識(shí)產(chǎn)權(quán)生命周期與產(chǎn)品生命周期的第二種契合方式為產(chǎn)品投入市場(chǎng)的時(shí)間先于知識(shí)產(chǎn)權(quán)獲取法律保護(hù)的時(shí)間，且產(chǎn)品生命周期較短。
產(chǎn)品生命周期與知識(shí)產(chǎn)權(quán)生命周期的第二種契合方式中，企業(yè)的產(chǎn)品銷售收益呈較窄的鐘形分布。在知識(shí)產(chǎn)權(quán)獲得法律保護(hù)之前，如專利申請(qǐng)之前，企業(yè)在知識(shí)產(chǎn)權(quán)研發(fā)成功后，就立即將該項(xiàng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)運(yùn)用于產(chǎn)品的生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)過(guò)程。當(dāng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)獲取法律保護(hù)時(shí)，企業(yè)產(chǎn)品進(jìn)入成熟期。由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者的加入，其他企業(yè)在利潤(rùn)的誘惑下可能研發(fā)出更優(yōu)的產(chǎn)品，企業(yè)的產(chǎn)品市場(chǎng)份額逐漸縮減，利潤(rùn)降低，知識(shí)產(chǎn)權(quán)在市場(chǎng)上由于其他知識(shí)產(chǎn)權(quán)的存在經(jīng)濟(jì)壽命縮減（雖然法律壽命并未減少），產(chǎn)品生命周期縮短，這時(shí)企業(yè)超額收益將減少，這必然使知識(shí)產(chǎn)權(quán)價(jià)值降低。
這種契合方式表明企業(yè)一旦研發(fā)出新的技術(shù)時(shí)，應(yīng)該立即申請(qǐng)專利（對(duì)于商標(biāo)而言則是較早進(jìn)行商標(biāo)的注冊(cè)），使得知識(shí)產(chǎn)權(quán)在法律的保護(hù)下，減少模仿的可能性，最大限度地延緩由于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿而研發(fā)出更先進(jìn)技術(shù)的時(shí)間，最大限度延長(zhǎng)企業(yè)產(chǎn)品的生命周期（主要是成熟期），以保證企業(yè)長(zhǎng)期超額收益的獲取，從而增加知識(shí)產(chǎn)權(quán)價(jià)值。
3、知識(shí)產(chǎn)權(quán)生命周期與產(chǎn)品生命周期的第三種契合方式是產(chǎn)品投入市場(chǎng)的時(shí)間與知識(shí)產(chǎn)權(quán)取得法律保護(hù)的時(shí)間同步，此種方式為最優(yōu)的契合方式，能最大化地利用知識(shí)產(chǎn)權(quán)的法律保護(hù)期來(lái)延緩產(chǎn)品的生命周期。
產(chǎn)品生命周期與知識(shí)產(chǎn)權(quán)生命周期同步，為最優(yōu)的契合方式。在此種契合方式下，企業(yè)一旦研發(fā)出知識(shí)產(chǎn)權(quán)，便同時(shí)進(jìn)行申請(qǐng)法律保護(hù)與市場(chǎng)調(diào)研工作，當(dāng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)獲取法律保護(hù)后，產(chǎn)品立即投入市場(chǎng)，根據(jù)市場(chǎng)情況逐漸擴(kuò)大企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模。在整個(gè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律保護(hù)期內(nèi)，企業(yè)產(chǎn)品經(jīng)過(guò)成長(zhǎng)期步入成熟期。企業(yè)的銷售規(guī)模與收益也逐漸增加，并且由于受到知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律制度的保護(hù)以及其他進(jìn)入壁壘的存在，競(jìng)爭(zhēng)者較難進(jìn)入該市場(chǎng)，企業(yè)產(chǎn)品將較為穩(wěn)定地維持成熟期的態(tài)勢(shì)，企業(yè)利潤(rùn)趨于穩(wěn)定。直至競(jìng)爭(zhēng)者研發(fā)出新的技術(shù)，產(chǎn)品逐漸被其他更優(yōu)的產(chǎn)品所取代，企業(yè)利潤(rùn)逐漸降低。
而此時(shí)隨著知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律保護(hù)期的總結(jié)，競(jìng)爭(zhēng)更為激烈，模仿者逐漸增多，這意味著新技術(shù)出現(xiàn)的可能性更大。隨著競(jìng)爭(zhēng)的進(jìn)一步加劇和其他新產(chǎn)品的增加，產(chǎn)品進(jìn)入衰退期，企業(yè)超額收益急劇下降，知識(shí)產(chǎn)權(quán)價(jià)值也逐步降低。此種契合方式說(shuō)明，知識(shí)產(chǎn)權(quán)生命周期與產(chǎn)品生命周期的最佳契合方式為兩者同步。企業(yè)在進(jìn)行知識(shí)產(chǎn)權(quán)研發(fā)的同時(shí)，就應(yīng)該進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研等前期工作。一旦知識(shí)產(chǎn)權(quán)獲取法律保護(hù)，則企業(yè)就將產(chǎn)品投向市場(chǎng)。在知識(shí)產(chǎn)權(quán)受到法律保護(hù)情況下，增加了市場(chǎng)進(jìn)入難度，將競(jìng)爭(zhēng)程度降到最低，最大化地延緩競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)入市場(chǎng)時(shí)間的同時(shí)最大化地維持產(chǎn)品的成熟期，以使企業(yè)獲得較多的超額收益，最大化知識(shí)產(chǎn)權(quán)的價(jià)值。
綜上所述，企業(yè)產(chǎn)品的生命周期與知識(shí)產(chǎn)權(quán)的生命周期高度相關(guān)。兩者不同的契合方式?jīng)Q定了產(chǎn)品生命周期的長(zhǎng)短、知識(shí)產(chǎn)權(quán)生命周期的長(zhǎng)短和企業(yè)超額收益的獲取，進(jìn)而決定了知識(shí)產(chǎn)權(quán)的價(jià)值。當(dāng)企業(yè)將知識(shí)產(chǎn)權(quán)生命周期與產(chǎn)品生命周期進(jìn)行最優(yōu)契合時(shí)，將最大化地延緩競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)入市場(chǎng)的時(shí)間，以延長(zhǎng)企業(yè)產(chǎn)品的生命周期，從而使企業(yè)最大化地獲取超額收益，最大化知識(shí)產(chǎn)權(quán)價(jià)值。
行業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇九
在國(guó)家教育部和信息產(chǎn)業(yè)部的強(qiáng)大政策支持下、中科院計(jì)算所培訓(xùn)中心和長(zhǎng)沙創(chuàng)思教育集團(tuán)合作成立了中科院計(jì)算所培訓(xùn)中心長(zhǎng)沙創(chuàng)思分校。中科院計(jì)算所培訓(xùn)中心長(zhǎng)沙創(chuàng)思分校是勞動(dòng)部門正式批準(zhǔn)成立的坐落在長(zhǎng)沙市火車站凱旋國(guó)際大廈內(nèi)的it高級(jí)人才教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、是中科院計(jì)算所培訓(xùn)中心在中南地區(qū)設(shè)立的唯一一家軟件工程師人才培養(yǎng)基地。
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公司獲得國(guó)家規(guī)劃布局內(nèi)重點(diǎn)軟件企業(yè)、國(guó)家信息產(chǎn)業(yè)部計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成一級(jí)資質(zhì)企業(yè)、國(guó)家數(shù)字媒體技術(shù)產(chǎn)業(yè)化基地—?jiǎng)赢?huà)技術(shù)中心企業(yè)、國(guó)家文化部動(dòng)漫游戲振興基地—手機(jī)動(dòng)漫游游戲企業(yè)、國(guó)家移動(dòng)電子商務(wù)產(chǎn)品創(chuàng)新中心等多項(xiàng)資質(zhì)。拓維公司目前的業(yè)務(wù)方面主要針對(duì)手機(jī)動(dòng)漫、移動(dòng)電子商務(wù)以及軟件平臺(tái)開(kāi)發(fā)三哥重要方面。在拓維學(xué)習(xí)的過(guò)程中、鄭總工程師為我們講解了公司發(fā)展的過(guò)程、發(fā)展?jié)摿σ约耙院蟮膽?zhàn)略構(gòu)想、最后為我們解答疑問(wèn)。
答疑的過(guò)程中、我們知道計(jì)算機(jī)方面的知識(shí)跟社會(huì)一樣在飛速的發(fā)展、源源不斷的動(dòng)力來(lái)自社會(huì)的需求、所以我們要牢固把握已有的知識(shí)、并且不斷地學(xué)習(xí)、不斷的進(jìn)取、才不至于被社會(huì)淘汰。我們也初步了解到j(luò)ava應(yīng)用在it行業(yè)的占得比重比較大、而對(duì)于java我們并不陌生、通過(guò)了解和學(xué)習(xí)、java在計(jì)算機(jī)方面應(yīng)用的范圍比較廣泛、我們信息安全專業(yè)在以后的工作中可以應(yīng)用在安全軟件和安全平臺(tái)的的年開(kāi)發(fā)方面、java也扮演著很重要的角色、在以后的學(xué)習(xí)中、我應(yīng)該注重這方面的加強(qiáng)和鞏固。隨后我們參觀了拓維公司的工作環(huán)境、企業(yè)文化等等、對(duì)拓維這個(gè)不斷壯大的企業(yè)有了更加內(nèi)審科的認(rèn)識(shí)。
通過(guò)這次認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)、我也有很多切身的體會(huì)如下：
在信息高速發(fā)展的時(shí)代、學(xué)習(xí)是不斷地汲取新信息、獲得事業(yè)進(jìn)步的動(dòng)力。作為一名青年學(xué)子更應(yīng)該把學(xué)習(xí)作為保持工作積極性的重要途徑、走上工作崗位后、我會(huì)積極結(jié)合工作實(shí)際、不斷學(xué)習(xí)理論、業(yè)務(wù)知識(shí)和社會(huì)知識(shí)、用先進(jìn)的理論武裝頭腦、用精良的業(yè)務(wù)知識(shí)提升能力、以廣博的社會(huì)知識(shí)拓展視野、只有這樣才能掌握最新的動(dòng)態(tài)、把自己武裝起來(lái)、適應(yīng)新的挑戰(zhàn)。
種角色的轉(zhuǎn)換。盡快適應(yīng)大學(xué)生到工作者身份的改變、要個(gè)要求自己、不斷完善。
我們生活在社會(huì)這個(gè)大集體中、社會(huì)是我們的生存空間、是我們生活的前提；我們的工作要以社會(huì)為基礎(chǔ)、在實(shí)習(xí)的過(guò)程中我在拓維公司就感受到了這一點(diǎn)、他們工作環(huán)境、企業(yè)文化都是符合服務(wù)你我的設(shè)計(jì)理念、融洽的工作環(huán)境、舒緩自如的企業(yè)氛圍、也使得公司在經(jīng)濟(jì)危機(jī)這樣下他們還能實(shí)現(xiàn)很好的盈利。公司如此、我認(rèn)為我們就業(yè)也必須看到做到這一點(diǎn)、服務(wù)社會(huì)、服務(wù)他人、首先要從自己做起。
實(shí)習(xí)時(shí)間、是開(kāi)端也是結(jié)束。展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土、也分明感受到了沉甸甸的責(zé)任。在今后的工作和生活中、我將繼續(xù)學(xué)習(xí)、深入實(shí)踐、不斷提升自我、提高工作的積極性和主觀的能動(dòng)性、繼續(xù)創(chuàng)造更多的輝煌和業(yè)績(jī)、只有這樣才不至于被社會(huì)淘汰。
最后、衷心感謝老師為我們組織這次實(shí)習(xí)活動(dòng)。
行業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇十
在hk香港珠寶控股有限公司實(shí)習(xí)的三個(gè)月時(shí)間內(nèi)主要是以在商品部?jī)?nèi)部輪崗實(shí)習(xí)為主，以在營(yíng)運(yùn)部實(shí)習(xí)為輔的實(shí)習(xí)過(guò)程。從最開(kāi)始的拿著公司流程圖熟悉框架到自己參與到每一個(gè)流程，這個(gè)過(guò)程中學(xué)到了很多課本上沒(méi)有學(xué)到的知識(shí)，對(duì)珠寶行業(yè)有一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)和了解，對(duì)珠寶首飾的價(jià)格感到敏感，這次實(shí)習(xí)還是感覺(jué)受益匪淺的。初入社會(huì)的我在公司結(jié)交到很多良師益友，他們即使我的同事又是我的朋友還是我的老師，他們教會(huì)了我很多做人、做事的道理，使我懂得怎么面對(duì)工作怎么面對(duì)生活。下面就讓我介紹一下整個(gè)公司的情況。
1、實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx年2月11日至20xx年4月28日。
2、實(shí)習(xí)單位：深圳市羅湖區(qū)田貝三路華鹽酒店二樓“hk香港珠寶控股有限公司”
3、實(shí)習(xí)目的：了解珠寶企業(yè)的運(yùn)作流程及各個(gè)階段的進(jìn)展。
二、公司概況香港珠寶控股有限公司，股票代碼為08048，主要股東有華成有限公司、長(zhǎng)江實(shí)業(yè)（集團(tuán)）有限公司。公司主要從事設(shè)計(jì)、研發(fā)、生產(chǎn)、銷售以、hk香港珠寶品牌命名的名貴珠寶鉆飾，千足金飾及企業(yè)禮品等。
1988年，公司初創(chuàng)，命名為志鴻科技國(guó)際控股有限公司，是一家在香港、中國(guó)大陸及東南亞國(guó)家為各大銀行、金融企業(yè)及跨國(guó)公司提供企業(yè)應(yīng)用軟件方案的集團(tuán)公司。20xx年6月30日，公司在香港成功上市，上市代號(hào)：08048，從而獲得了更大的發(fā)展平臺(tái)。20xx年9月，公司進(jìn)行了資產(chǎn)整合與業(yè)務(wù)調(diào)整，將業(yè)務(wù)拓展到珠寶領(lǐng)域，創(chuàng)立了以hk香港珠寶命名的首席珠寶品牌，大舉進(jìn)駐黃金珠寶零售連鎖，同時(shí)公司更名為“香港珠寶控股有限公司”。
核心產(chǎn)業(yè)一：黃金珠寶零售連鎖產(chǎn)業(yè)。
旗下子公司----hk香港珠寶有限公司，主要從事設(shè)計(jì)、研發(fā)、生產(chǎn)、銷售以hk香港珠寶品牌命名的名貴珠寶鉆飾、千足金飾及企業(yè)禮品等；并在香港、澳門和中國(guó)內(nèi)地以自營(yíng)、合營(yíng)及特許經(jīng)營(yíng)模式建立珠寶飾品零售網(wǎng)絡(luò)；目前已于深圳注資成立中國(guó)運(yùn)營(yíng)中心金香港珠寶（深圳）有限公司，并開(kāi)設(shè)珠寶體驗(yàn)店、品牌展廳，全面負(fù)責(zé)hk香港珠寶品牌的市場(chǎng)拓展及整體營(yíng)運(yùn)。
三、核心業(yè)務(wù)。
族的聰明才智、巧奪天工的傳統(tǒng)技藝展現(xiàn)于世人，并將之發(fā)揚(yáng)光大，成就“立足香港服務(wù)華夏”的珠寶品牌大業(yè)。
hk香港珠寶品牌，風(fēng)格琳瑯滿目，款式豐富多彩，是中西并舉、古今融匯的全新珠寶品牌。產(chǎn)品品種以黃金、鉑金、k金首飾及鉆石飾品為主，并且依據(jù)地區(qū)市場(chǎng)的消費(fèi)需求定制其他種類的珠寶首飾，如翡翠、紅藍(lán)寶石、珍珠等；產(chǎn)品形態(tài)以項(xiàng)鏈、吊墜、戒指、指環(huán)、耳環(huán)、耳墜、耳釘、掛件、擺件、手鏈、手鐲、腳鏈、頭飾為主，還包括具有濃郁地方特色的系列產(chǎn)品。
hk香港珠寶品牌，在貨品風(fēng)格類別的比例上有著自身獨(dú)到的特色，即本公司獨(dú)特專利款式占總比例的40%，中國(guó)流行款式與歐美經(jīng)典款式各分占30%。我們將中西方珠寶美學(xué)文化與現(xiàn)代高端工藝兼容并蓄，我們主張時(shí)尚與經(jīng)典并舉，質(zhì)量與品位兼具，打造中西結(jié)合、古今融匯的全新珠寶品牌。
四、實(shí)習(xí)崗位介紹。
作為hk香港珠寶控股有限公司的實(shí)習(xí)生，主要是商品部輪崗實(shí)習(xí)，熟悉商品部?jī)?nèi)部運(yùn)作流程，熟悉各個(gè)崗位之間的流程。
五、實(shí)習(xí)內(nèi)容和過(guò)程。
初來(lái)公司的我們就如同是是一個(gè)新生兒一樣，睜大雙眼努力的放眼望著這個(gè)世界，對(duì)世界的一切充滿著好奇，同時(shí)也充滿著疑惑，想努力的尋找答案來(lái)滿足我們的好奇心。我們剛從大學(xué)走入社會(huì)，工作經(jīng)驗(yàn)幾乎為零，這對(duì)我來(lái)說(shuō)既是新的挑戰(zhàn)也是新的磨練；因此如何抓住機(jī)遇克服困難，怎樣以最快的速度融入新的集體，為公司創(chuàng)造最大的效益成為我的當(dāng)務(wù)之急。
在新的環(huán)境里，我學(xué)會(huì)了怎樣去為人處世、學(xué)會(huì)了如何和同事溝通去融入新的工作環(huán)境、學(xué)會(huì)了怎樣去做一個(gè)負(fù)責(zé)任的人，我相信這些都更有利于以后在公司的學(xué)習(xí)和工作，對(duì)以后整個(gè)人生的發(fā)展和進(jìn)步也都受益匪淺。
首先，在這里我先介紹一下商品部各部門的只能和各個(gè)部門和部門之間的流程：
1.商品部六大部門及職責(zé)：
商品部總共分為六大部門，分別是采購(gòu)組、倉(cāng)管組、品檢組、編貨組、配貨組和展廳。采購(gòu)組：主要負(fù)責(zé)貨品采購(gòu)，跟蹤回貨情況、分析終端零售點(diǎn)的銷售情況和對(duì)供應(yīng)商的評(píng)估。
倉(cāng)管組：主要負(fù)責(zé)貨品的入庫(kù)、出庫(kù)，貨品的盤點(diǎn)，貨品管理以及對(duì)當(dāng)日單據(jù)、票據(jù)的保管。
品檢組：主要負(fù)責(zé)貨品的質(zhì)量檢查以及各加盟店和自營(yíng)店的退換貨物品的管理以及送貨品去國(guó)檢檢測(cè)。
編貨組：主要負(fù)責(zé)對(duì)貨品編號(hào)、分稱、入庫(kù)、打標(biāo)簽。
展廳：主要負(fù)責(zé)展廳的運(yùn)作，產(chǎn)品的批發(fā)，訂單需求以及對(duì)貨品的郵寄。
2商品部的各部門之間的運(yùn)作流程：
商品由采購(gòu)組采購(gòu)回來(lái)交與庫(kù)管管理，庫(kù)管將貨品交接與質(zhì)檢組進(jìn)行質(zhì)檢，再由質(zhì)檢組交接與編貨組，編貨組將貨品分稱編號(hào)（將不合格的貨品交與庫(kù)管），出完標(biāo)簽之后將貨品交接與配貨組，由配貨組進(jìn)行配貨交予展廳郵寄，最后庫(kù)管將不合格貨品交接與采購(gòu)組，采購(gòu)組負(fù)責(zé)退換不合格貨品。
行業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇十一
武漢**科技有限公司于xx年注冊(cè)成立，一開(kāi)始主要從事移動(dòng)增值服務(wù)，抓住行業(yè)剛剛起步的機(jī)遇，順利接入中國(guó)移動(dòng)和中國(guó)電信的sp業(yè)務(wù)，獲利頗豐。
隨著sp行業(yè)的逐漸規(guī)范以及中國(guó)移動(dòng)smic平臺(tái)的建成，作為中小企業(yè)的武漢**科技深感行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的巨大，于xx底開(kāi)始尋找其他投資機(jī)會(huì)，經(jīng)過(guò)周密的市場(chǎng)調(diào)查和分析，最終決定于xx年5月底正式進(jìn)軍數(shù)碼行業(yè)，首先從mp3播放器入手。筆者正是此時(shí)加盟**，開(kāi)始公司的二次創(chuàng)業(yè)。
本次實(shí)習(xí)共分三個(gè)階段：
高校促銷活動(dòng)期、柜臺(tái)零售學(xué)習(xí)期和武昌市場(chǎng)開(kāi)發(fā)期。
這一階段我主要負(fù)責(zé)高校市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)和促銷活動(dòng)，包括前期的調(diào)研準(zhǔn)備，中期的華農(nóng)促銷活動(dòng)以及后期的活動(dòng)總結(jié)。
武漢作為三大高校集中地，擁有高校60多所，在校學(xué)生四五十萬(wàn)，年消費(fèi)額到達(dá)30億，近年來(lái)越來(lái)越引的的商家垂涎。任何一個(gè)有戰(zhàn)略眼光的企業(yè)都不應(yīng)該對(duì)這么大的市場(chǎng)漠然處之。
因?yàn)槲矣性谛W(xué)生的優(yōu)勢(shì)，又曾經(jīng)辦過(guò)協(xié)會(huì)，搞過(guò)很多活動(dòng)，所以公司希望通過(guò)我來(lái)先行試水，為日后搶奪高校市場(chǎng)做些有益的嘗試。
從我來(lái)說(shuō)，首先我覺(jué)得高校市場(chǎng)的重要性毋庸置疑，尤其對(duì)數(shù)碼行業(yè)來(lái)說(shuō)，其產(chǎn)品的特殊性甚至要求企業(yè)決策者應(yīng)該把高校市場(chǎng)提高到戰(zhàn)略的高度來(lái)看待。但到底該以什么樣的形式進(jìn)入高校市場(chǎng)呢?許多公司秉著渠道為王的理念，瘋狂地在高校做促銷活動(dòng)或建立直銷網(wǎng)點(diǎn)。
我很贊同渠道為王，但也應(yīng)該具體問(wèn)題具體分析。任何一個(gè)企業(yè)都應(yīng)該對(duì)其目標(biāo)消費(fèi)者進(jìn)行深刻的分析，才能做出科學(xué)的營(yíng)銷策略。高校學(xué)生作為我們的目標(biāo)消費(fèi)者，有著其自身的消費(fèi)行為。
突出表現(xiàn)在追求品牌，追求時(shí)尚，追求個(gè)性。消費(fèi)場(chǎng)所一般選擇在規(guī)模較大的mp3專賣場(chǎng)，如電腦城就是最佳選擇。遵循這一習(xí)慣，我們的高?；顒?dòng)就應(yīng)該在宣傳上下功夫，讓高校學(xué)生認(rèn)知并接受我們的品牌和產(chǎn)品，才是高?；顒?dòng)的重點(diǎn)所在。
所以我不贊成那些不計(jì)成本、不經(jīng)調(diào)研分析的校園促銷活動(dòng)。后來(lái)在我們學(xué)校舉行的為期一個(gè)周的促銷活動(dòng)也證明收效不大。
一個(gè)老業(yè)務(wù)員對(duì)我說(shuō)，一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員應(yīng)該首先是個(gè)優(yōu)秀的門市營(yíng)業(yè)員，至少是非常了解門市銷售。于是經(jīng)老板安排，我在漢口中心電腦城的柜臺(tái)“蹲點(diǎn)”了差不多一個(gè)月。
雖然覺(jué)得公司如此安排讓我很難接受，畢竟我一腔熱血不是跑來(lái)站柜臺(tái)的，我是來(lái)創(chuàng)造業(yè)績(jī)的，我要證明自己的能力，我不能因?yàn)樽约哼€是在校學(xué)生就理所當(dāng)然比別人差。
但當(dāng)那位再次問(wèn)我在門市有沒(méi)有什么收獲時(shí)，我真的仔細(xì)想了想。其實(shí)收獲還是蠻大的。小小的柜臺(tái)還真的不簡(jiǎn)單。
首先可以了解顧客的喜好，什么機(jī)型、價(jià)位、功能以及品牌的的mp3最受歡迎，這些是最權(quán)威的一手信息。比如以前我覺(jué)得小貝貝最不好賣，小月光應(yīng)該最受歡迎，結(jié)果卻恰恰相反。
終于有一天，老板對(duì)我說(shuō)，準(zhǔn)備派我獨(dú)自去武昌開(kāi)發(fā)市場(chǎng)。武漢的數(shù)碼市場(chǎng)主要分為武昌和漢口兩個(gè)較集中的市場(chǎng)，其中又以武昌為主。
武昌有南極電腦城、珞珈電腦城、電腦大世界、華中電腦城以及武漢電腦城，這些電腦城就構(gòu)成了華中地區(qū)最大的電腦交易市場(chǎng)和數(shù)碼廣場(chǎng)。所謂得武昌者得武漢，得武漢這得華中，得華中者得天下。可見(jiàn)武昌的戰(zhàn)略地位極其重要。
所以，公司要想在數(shù)碼行業(yè)立足并發(fā)展壯大，必須得拿下武昌。但我沒(méi)想到的是，這么重要的任務(wù)，老板居然讓我一個(gè)還沒(méi)開(kāi)始做過(guò)業(yè)務(wù)的人獨(dú)自扛著。
因?yàn)槲洳@塊，一開(kāi)始有人來(lái)碰過(guò)，但效果都不是很好。因?yàn)槲覀児驹跐h口，一些渠道關(guān)系也都在漢口，武昌是所謂的朝中無(wú)人，而我們的產(chǎn)品又是自己貼牌，大部分都是公模機(jī)，缺少?gòu)V告支持，此時(shí)武昌市場(chǎng)上已經(jīng)站住腳的mp3品牌不下幾十鐘。那些經(jīng)銷商都不愿意和一個(gè)小公司的剛剛上市的沒(méi)有名氣在他們看來(lái)沒(méi)有保障的的品牌合作。
因?yàn)檫@些原因，一段時(shí)間內(nèi)公司一直沒(méi)人提過(guò)武昌市場(chǎng)?，F(xiàn)在老板這么安排，讓我有種不安。這么重要的市場(chǎng)，如果真的要進(jìn)入的話，按理也應(yīng)該是派出經(jīng)驗(yàn)豐富的資深業(yè)務(wù)員才對(duì)。
難道是在試探我?但我也管不了，一方面在門市呆的不耐煩了，另一方面我也急于證明自己。成則英雄，敗也問(wèn)題不大，畢竟我還是個(gè)沒(méi)經(jīng)驗(yàn)的在校學(xué)生。
行業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇十二
實(shí)習(xí)的每一天是繁忙而又充實(shí)的，每天的勞頓換來(lái)工作上的一點(diǎn)點(diǎn)起色和認(rèn)可是值得的。
實(shí)習(xí)期間我主要跟隨壽險(xiǎn)部的齊總拓展企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，每天的工作內(nèi)容有電話約見(jiàn)，客戶拜訪，合同談判，還有后期的企業(yè)年金的產(chǎn)品宣導(dǎo)。每一項(xiàng)工作都讓我學(xué)到了新的知識(shí)，開(kāi)拓了我的視野，讓我在全新的感受中不斷收獲進(jìn)步的喜悅。我從實(shí)習(xí)的每一個(gè)階段來(lái)談我的感受，希望我的這篇商業(yè)保險(xiǎn)行業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告可以作為參考范例。
天和是于20xx年成立的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)，公司董事長(zhǎng)和產(chǎn)壽險(xiǎn)部總經(jīng)理都是保險(xiǎn)營(yíng)銷精英出身，目前在上海有一家分公司。產(chǎn)險(xiǎn)方面以與中石化合作為基礎(chǔ)不斷拓展新業(yè)務(wù)，壽險(xiǎn)以企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)為主逐步推廣企業(yè)年金，客戶有北京市卷煙廠等一些大型企業(yè)。公司規(guī)模不大，人事結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單，內(nèi)勤人員每個(gè)人既負(fù)責(zé)承保也負(fù)責(zé)客服，各自按客戶劃分工作范圍和職責(zé)。秘書(shū)，出納，人事由助理一肩挑。外勤人員負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)聯(lián)系，底薪加提成，激勵(lì)機(jī)制簡(jiǎn)單易行。我選擇天和實(shí)習(xí)，因?yàn)樗《鴨T工分工不細(xì)，我可以在兩個(gè)半月的時(shí)間里接觸參與到每一個(gè)工作環(huán)節(jié)而不會(huì)因?yàn)槭菍?shí)習(xí)生受到排斥。
承保，客服也好，外勤業(yè)務(wù)洽談也好，都需要了解險(xiǎn)種和合同條款。所以我首先是學(xué)習(xí)企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)的合同條款。通過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)，我感覺(jué)各個(gè)公司的合同條款相差無(wú)幾，都是直接在基本醫(yī)療保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上確定費(fèi)用保險(xiǎn)項(xiàng)目和費(fèi)用保險(xiǎn)層次，只是需要被保險(xiǎn)共同分擔(dān)的部分可以通過(guò)企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)讓保險(xiǎn)人分?jǐn)傄徊糠?，這樣能夠再次降低被保險(xiǎn)人的費(fèi)用負(fù)擔(dān)。比如說(shuō)，保險(xiǎn)公司可報(bào)銷的藥品和診療項(xiàng)目完全與基本醫(yī)療一致，都是以《北京市基本醫(yī)療保險(xiǎn)和工傷保險(xiǎn)藥品目錄》為準(zhǔn)(詳情可參考具體合同)。保險(xiǎn)人只需根據(jù)客戶想要報(bào)銷的比例來(lái)厘算費(fèi)率。所以產(chǎn)品差異化不明顯，那么保險(xiǎn)公司或中介機(jī)構(gòu)只能靠客戶關(guān)系和售后服務(wù)取勝。
在熟悉了險(xiǎn)種和合同條款之后，接下來(lái)我的實(shí)習(xí)工作就是承保與客服。因?yàn)槠髽I(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)是團(tuán)體險(xiǎn)，而且參加了基本醫(yī)療的在職和退休職工都能參與(有些將被保險(xiǎn)擴(kuò)展到職工子女)，所以沒(méi)有核保，沒(méi)有體檢，保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司需要做的就是統(tǒng)計(jì)被保險(xiǎn)人的性別，年齡和人數(shù)，根據(jù)企業(yè)保障程度需要和保險(xiǎn)公司協(xié)商起草保險(xiǎn)合同條款。協(xié)商合同內(nèi)容是一項(xiàng)艱巨的任務(wù)，作為經(jīng)紀(jì)公司代表客戶，在合同里應(yīng)盡量考慮到客戶利益，盡量爭(zhēng)取更有利的承保條件，所以必須字斟句酌。比如說(shuō)新增被保險(xiǎn)人的條件，離職被保險(xiǎn)人的退費(fèi)，索賠的期限，保險(xiǎn)責(zé)任，除外責(zé)任等項(xiàng)目。事實(shí)證明，每一條每一款雙方都要溝通許多個(gè)來(lái)回，最終達(dá)成一致意見(jiàn)需要一段時(shí)間的磨合。而我們?cè)谀ズ现兄饾u熟悉了專業(yè)術(shù)語(yǔ)，學(xué)會(huì)了思慮周全。
當(dāng)然工作往往是交叉的和相互滲透的，在和保險(xiǎn)公司就新的協(xié)議進(jìn)行協(xié)商的同時(shí)，客服是不斷穿插其中的。盡管企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)用報(bào)銷即理賠是定期進(jìn)行的，但由于理賠過(guò)程中會(huì)碰到許多爭(zhēng)議和被保險(xiǎn)人困惑的地方，所以經(jīng)常需要中介機(jī)構(gòu)與雙方進(jìn)行溝通。我的實(shí)習(xí)周記里就提到過(guò)一個(gè)典型的案例，被保險(xiǎn)人和保險(xiǎn)人雙方就某一種藥品是否屬于報(bào)銷范圍意見(jiàn)不一致，而且雙方都收集了相關(guān)資料來(lái)證明自己的意見(jiàn)是有理有據(jù)的。結(jié)果我們通過(guò)多方咨詢和查找政策規(guī)定，最后才給了客戶滿意的答復(fù)。企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)的保險(xiǎn)期限是一年(類同于財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn))，客戶稍有不滿意轉(zhuǎn)而投向其他公司的這種現(xiàn)象是很正常的。這些事例讓我明白，實(shí)際工作要求我們不僅熟悉合同條款這些看得見(jiàn)的東西，還必須隨時(shí)了解與產(chǎn)品相關(guān)的政策與規(guī)定，比如說(shuō)隨時(shí)把握可報(bào)銷藥品目錄的變動(dòng)情況，基本醫(yī)療保險(xiǎn)的相關(guān)政策調(diào)整情況以及醫(yī)療改革試點(diǎn)的相關(guān)規(guī)定等等。
行業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇十三
20xx年1月30日--20xx年2月8日
而我這次實(shí)習(xí)最主要的任務(wù)就是：安裝平安鐘。
實(shí)習(xí)的內(nèi)容和經(jīng)過(guò)：可能很多人一聽(tīng)到平安鐘的時(shí)候想到的是在墻上按的，像門鈴的那種東西，其實(shí)不然，平安鐘就是一臺(tái)改裝版的老年手機(jī)。對(duì)于老年人來(lái)說(shuō)，相比起門鈴，手機(jī)更難上手。但平安鐘除了有著像門鈴一按就能直撥的功能外，它還容易攜帶，就算在外發(fā)生事故都能通知呼叫中心。所以，我們上門時(shí)先教會(huì)老年人使用平安鐘最重要的部分。
除此之外，安裝平安鐘的老年人分散在不同街道的不同社區(qū)，這無(wú)形中給我的工作增加了不少困難。所以在這幾天之內(nèi)，加上蓋章的活兒，我能跑完大大小小十幾二十個(gè)社區(qū)，還真佩服自己。這其中更不能少了社區(qū)居委大媽的幫忙。
印象最深刻的是，堤?hào)|街長(zhǎng)塘社區(qū)的仙姨一看到我們是來(lái)為她安裝平安鐘的時(shí)候，笑得像一朵鮮花那樣燦爛。"太好了，我日盼夜盼，終于能用上手機(jī)了!"你完全不能想象，仙姨是住在一個(gè)什么樣的地方：兩間店鋪中一條完全被人忽略的縫隙之間，既狹窄又昏暗。仙姨是該社區(qū)"三無(wú)"孤寡老人，再加上腿腳不靈，她幾乎不與外界接觸，所以，當(dāng)仙姨一拿到手機(jī)的時(shí)候，我迫不及待的教她，"仙姨，你按這個(gè)鍵就能連通我們呼叫中心，可以找我聊天呀!"
當(dāng)中，也有不少老人家反映平安鐘功能的不足，如"凌晨還會(huì)定點(diǎn)報(bào)時(shí)"、"語(yǔ)音都是普通話，聽(tīng)不懂"、"手機(jī)后面的兩個(gè)按鈕難以推上去"等等，這也體現(xiàn)出這款老人手機(jī)需要不斷改進(jìn)，才能迎合有著不同需求的老人家。
這次實(shí)習(xí)最大的收獲就是：學(xué)會(huì)站在他人的角度思考問(wèn)題。在與堤?hào)|街會(huì)龍社區(qū)的活叔安裝平安鐘時(shí)，一來(lái)就先拒絕我，"我在忙著搞比你那個(gè)平安鐘重要好多倍的事，別煩我!"二來(lái)就一味問(wèn)我是不是民政局要加工資，民政局還有沒(méi)有什么"著數(shù)"(便宜)給我，三來(lái)又不斷責(zé)備我，"你有沒(méi)有搞錯(cuò)啊，那個(gè)緊急聯(lián)系人早就死了，為什么還是他的名字啊，你的工作做得真不到位，很差勁!"這是我真的受盡各種憋屈了，那個(gè)聯(lián)系方式是社區(qū)提供的，我咋知道那么多。如果不是上次實(shí)習(xí)積累下來(lái)的耐性，我想我早就"爆發(fā)"了。后來(lái)在于娥師姐的交談中，我才了解到，我一直都是站在我自己的角度思考問(wèn)題。為什么他一見(jiàn)到我會(huì)一味提出那么多問(wèn)題?為什么會(huì)一味責(zé)備我?我?guī)退惭b平安鐘，對(duì)他那么好為什么擺出一副愛(ài)理不理的表情?其實(shí)我都是一無(wú)所知。并不是服務(wù)對(duì)象有需求我們就給予需求，更重要的是了解到他為什么會(huì)有這個(gè)需求。
除了安裝平安鐘之外，平常不用跑社區(qū)時(shí)就在居家養(yǎng)老服務(wù)中心幫忙。除了日常帶老人家參觀居家養(yǎng)老服務(wù)中心、教老年人用電腦、協(xié)助開(kāi)展"會(huì)員日"活動(dòng)、搞團(tuán)年飯之外，我很慶幸還能參加兩場(chǎng)講座，這更能讓我對(duì)社工的認(rèn)識(shí)更進(jìn)一步。
短短的八天實(shí)習(xí)就這樣結(jié)束了。在這八天內(nèi)，真的要感謝阿秀，阿霞這兩位社工助理的指導(dǎo)，還有各家政人員的協(xié)助，更重要的是娥師姐和文靜師姐給予我的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，讓我在這八天內(nèi)學(xué)到不少書(shū)本上學(xué)不到的東西。也都明白到，專業(yè)性還是其次，重要的是，你是否有那顆心投身社工行業(yè)。
行業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇十四
實(shí)習(xí)人數(shù)
74
（分散、集中）
集中
起止時(shí)間
12月19日至31日
商學(xué)院實(shí)驗(yàn)室
實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師
李平、曹俐、周青
本實(shí)習(xí)的目的是結(jié)合實(shí)際工作中具有代表性的業(yè)務(wù)，通過(guò)模擬操作使學(xué)生全面熟悉商業(yè)銀行的核心業(yè)務(wù)操作流程及規(guī)范，熟悉商業(yè)銀行的對(duì)公業(yè)務(wù)、儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)系統(tǒng)環(huán)境，掌握系統(tǒng)的操作方法、交易代碼，為儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)和對(duì)公業(yè)務(wù)的具體操作奠定基礎(chǔ)；將理論知識(shí)與銀行實(shí)際業(yè)務(wù)有機(jī)結(jié)合。
1、了解憑證、錢箱號(hào)、柜員號(hào)、客戶號(hào)、表內(nèi)業(yè)務(wù)、表外業(yè)務(wù)等基本的專業(yè)術(shù)語(yǔ)。
2、熟悉銀行業(yè)務(wù)流程：個(gè)人銀行業(yè)務(wù)操作總流程、對(duì)公會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)操作總流程。
3、結(jié)合案例進(jìn)行個(gè)人業(yè)務(wù)模擬：如憑證領(lǐng)用及出庫(kù)、憑證入庫(kù)及上繳、個(gè)人支票領(lǐng)用、出庫(kù)、出售、核銷、掛失及解掛等、重要空白憑證出庫(kù)、入庫(kù)、調(diào)配、作廢及查詢、開(kāi)普通客戶號(hào)、一卡通客戶號(hào)、一本通客戶號(hào)、普通存折及一卡通或一本通銷戶操作、一卡通換憑證、掛失及密碼修改等。
4、結(jié)合案例進(jìn)行對(duì)公業(yè)務(wù)模擬：如新開(kāi)一個(gè)對(duì)公客戶號(hào)、新開(kāi)一個(gè)對(duì)公賬號(hào)、現(xiàn)金存款、激活對(duì)公賬號(hào)、出售現(xiàn)金支票和轉(zhuǎn)帳支票給對(duì)應(yīng)的對(duì)公賬號(hào)、新建貸款業(yè)務(wù)操作、貸款發(fā)放及部分還貸、全部還貸操作、貸款展期及不良貸款核銷操作、轄內(nèi)結(jié)算業(yè)務(wù)操作、同城業(yè)務(wù)操作、特約匯款業(yè)務(wù)操作等。
5、結(jié)合案例進(jìn)行報(bào)表管理：各種報(bào)表的查詢方法，業(yè)務(wù)變動(dòng)的情況下報(bào)表如何變動(dòng)。
時(shí)間（課時(shí)）
內(nèi)容
分組情況
專業(yè)術(shù)語(yǔ)說(shuō)明
集體
熟悉銀行業(yè)務(wù)流程
單人單機(jī)
個(gè)人業(yè)務(wù)模擬
單人單機(jī)
對(duì)公業(yè)務(wù)模擬
單人單機(jī)
報(bào)表管理
單人單機(jī)
實(shí)習(xí)要達(dá)到的目標(biāo)及
考核內(nèi)容與方式
實(shí)習(xí)所要達(dá)到的目標(biāo)：
1、通過(guò)實(shí)習(xí)掌握銀行柜面業(yè)務(wù)的一般流程；
2、熟練掌握銀行對(duì)公業(yè)務(wù)和對(duì)私業(yè)務(wù)；
3、各種報(bào)表的查詢方法，業(yè)務(wù)變動(dòng)的情況下報(bào)表如何變動(dòng)。
考核內(nèi)容及方式：
1、最終的實(shí)習(xí)成績(jī)分為三部分：平時(shí)的業(yè)務(wù)模擬操作和實(shí)習(xí)態(tài)度、出勤情況作為平時(shí)成績(jī)，占30%；系統(tǒng)評(píng)定成績(jī)作為業(yè)務(wù)成績(jī)，占30%，每位學(xué)生必須按要求完成一份實(shí)習(xí)報(bào)告，詳細(xì)說(shuō)明實(shí)習(xí)內(nèi)容、實(shí)習(xí)過(guò)程及收獲，要求在5000字左右，占40%。
2、實(shí)習(xí)成績(jī)由指導(dǎo)老師根據(jù)實(shí)習(xí)記錄、實(shí)習(xí)報(bào)告及實(shí)習(xí)中的表現(xiàn)按優(yōu)、良、中、及格和不及格5個(gè)等級(jí)綜合評(píng)定。
實(shí)習(xí)經(jīng)費(fèi)
預(yù)
算
需要開(kāi)支的經(jīng)費(fèi)項(xiàng)目
預(yù)算經(jīng)費(fèi)額（元）
合計(jì)（元）
7、實(shí)報(bào)經(jīng)費(fèi)額（元）
審核人
填表人：教研室主任：系（院）領(lǐng)導(dǎo)：教務(wù)處：
20xx年12月15日
注：1、本表由實(shí)習(xí)帶隊(duì)教師填寫(xiě)，用計(jì)算機(jī)打印，一式二份。一份系（院）存檔，一份交教務(wù)處。
2、各項(xiàng)內(nèi)容請(qǐng)?zhí)顚?xiě)完整，填好的實(shí)習(xí)計(jì)劃不得隨意變更；系（院）領(lǐng)導(dǎo)必須簽字審核并蓋章。
3、實(shí)報(bào)經(jīng)費(fèi)額，由教務(wù)處實(shí)踐教學(xué)管理科根據(jù)核報(bào)情況填寫(xiě)。
行業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇十五
洛陽(yáng)起重機(jī)廠是中國(guó)起重機(jī)行業(yè)的重點(diǎn)企業(yè)。廠區(qū)位于九朝古都洛陽(yáng)市區(qū)內(nèi)，占地17萬(wàn)平方米，現(xiàn)有職工773人，各類專業(yè)227人.技術(shù)人員103人。批量生產(chǎn)各類型標(biāo)準(zhǔn)或非標(biāo)準(zhǔn)起重設(shè)備如qd5~250t雙梁橋式起重機(jī)；qz型5~20t抓斗橋式起重機(jī)；qc型5~20t電磁橋式起重機(jī)；lda型1~16電動(dòng)單梁橋式起重機(jī)；lx型0.5~16電動(dòng)單梁懸掛起重機(jī)；lh型5~50電動(dòng)單梁懸掛起重機(jī)；l型、mg型、mh型5~50t門式起重機(jī)；lh型5~50t葫蘆雙梁橋式起重機(jī)以及采用德國(guó)技術(shù)合作生產(chǎn)的單、雙梁橋式起重機(jī)。多年來(lái)產(chǎn)品深得用戶依信賴，銷售遍及全國(guó)除臺(tái)灣、西藏外的各個(gè)地區(qū)，并多次出口到國(guó)外許多國(guó)家。.
在本次實(shí)習(xí)過(guò)程中主要是對(duì)k40門座式塔式起重機(jī)電器柜的安裝及調(diào)試，從電氣柜的選擇及其電氣元件的選擇，安裝布線都有我的參與，在這次為期兩周的電工實(shí)習(xí)，我從感性上學(xué)到了很多東西，使我更深刻地了解到了實(shí)踐的重要性。只具有理論知識(shí)是不行的，更要有動(dòng)手能力。本次實(shí)習(xí)的目的主要使是我們對(duì)電工工具、電器元件及線路安裝有一定的感性和理性認(rèn)識(shí)；了解一些線路原理以及通過(guò)線路圖安裝、調(diào)試、維修的方法；對(duì)電工技術(shù)等方面的專業(yè)知識(shí)做初步的理解，培養(yǎng)和鍛煉我們的實(shí)際動(dòng)手能力，使我們的理論知識(shí)與實(shí)踐充分地結(jié)合，作到不僅具有專業(yè)知識(shí)，而且還具有較強(qiáng)的實(shí)踐動(dòng)手能力，能分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的高素質(zhì)人才。
以前我們學(xué)的都是一些理論知識(shí),比較注重理論性，而較少注重我們的動(dòng)手鍛煉，而這一次的實(shí)習(xí)有不少的東西要我們?nèi)ハ?，同時(shí)有更多的是要我們?nèi)プ?，好多東西看起來(lái)十分簡(jiǎn)單，但沒(méi)有親自去做，就不會(huì)懂理論與實(shí)踐是有很大區(qū)別的，很多簡(jiǎn)單的東西在實(shí)際操作中就是有許多要注意的地方，也與我們的想象不一樣，這次的實(shí)訓(xùn)就是要我們跨過(guò)這道實(shí)際和理論之間的鴻溝。理論說(shuō)的在好，如果不付諸于實(shí)際，那一切都是空談。只有應(yīng)用與實(shí)際中，我們才能了解到兩者之間的巨大差異。
這次實(shí)習(xí)很累，在安裝過(guò)程中我們都遇到了不少困難，理論與實(shí)踐是有很大區(qū)別的，許多事情需要自己去想，只有付出了，才會(huì)得到，有思考，就有收獲，就意味著有提高，就增強(qiáng)了實(shí)踐能力和思維能力。這兩個(gè)星期的電工技術(shù)實(shí)習(xí)，我得到了很大的收獲，這些都是平時(shí)在課堂理論學(xué)習(xí)中無(wú)法學(xué)到的，我主要的收獲有以下幾點(diǎn)：
（2）了起重機(jī)中所用電器元器件安裝及其調(diào)試。
（3）掌握了起重機(jī)械所用電氣設(shè)備與其他電器元器件的差異。
（4）增強(qiáng)了我們的團(tuán)隊(duì)合作精神，培養(yǎng)了我們的動(dòng)手實(shí)踐能力和細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)。
通過(guò)這次實(shí)習(xí)我真正感覺(jué)到步入社會(huì)后我們要學(xué)得的東西很多，差距還是有的，專業(yè)課知識(shí)的欠缺、動(dòng)手能力不足等等，我也知道這不是一天兩能夠?qū)W會(huì)的，不過(guò)我堅(jiān)信我能做到這一點(diǎn)。這次實(shí)習(xí)對(duì)我將來(lái)以后的工作也會(huì)有很大的幫助，我想能夠在以后的設(shè)計(jì)過(guò)程中體會(huì)到很多東西。人們常說(shuō)，大學(xué)是個(gè)象牙塔。確實(shí)，學(xué)校與職場(chǎng)、學(xué)習(xí)與工作、學(xué)生與員工之間存在著巨大的差異。在角色的轉(zhuǎn)化過(guò)程中，人們的觀點(diǎn)、行為方式、心理等方面都要做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。所以，不要老抱怨公司不愿招聘應(yīng)屆畢業(yè)生，有時(shí)候也得找找自己身上的問(wèn)題。而實(shí)習(xí)提供了一個(gè)機(jī)會(huì)，讓大家接觸到真實(shí)的職場(chǎng)。有了實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)，以后畢業(yè)工作，就可以更快、更好地融入新的環(huán)境，完成學(xué)生向職場(chǎng)人士的轉(zhuǎn)換。
行業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇十六
實(shí)習(xí)地點(diǎn)：廣西_物流有限責(zé)任公司（客服部）。
實(shí)習(xí)目的：了解廣西的物流市場(chǎng)及學(xué)習(xí)物流工作的流程，鍛煉自己的語(yǔ)言交際能力，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神同時(shí)將理論與實(shí)踐有機(jī)的結(jié)合，并從實(shí)際中進(jìn)一步學(xué)習(xí)和理解物流的內(nèi)涵與外延。
公司簡(jiǎn)介：
廣西_物流有限責(zé)任公司，以下簡(jiǎn)稱（_物流），創(chuàng)建于_年7月，注冊(cè)資金300萬(wàn)元，總公司設(shè)在廣西首府——南寧。公司下設(shè)零擔(dān)貨運(yùn)事業(yè)部、車輛管理置業(yè)部、倉(cāng)儲(chǔ)配送事業(yè)部、快遞事業(yè)部、貿(mào)易事業(yè)部、客戶服務(wù)部及30多個(gè)營(yíng)運(yùn)分公司?，F(xiàn)有職員近400人，擁有各種車輛100多輛，倉(cāng)儲(chǔ)面積達(dá)2。5萬(wàn)多平方米，是目前廣西發(fā)展速度最快、最具市場(chǎng)潛力的物流公司之一。
公司實(shí)行直線連鎖管理模式，充分應(yīng)用電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)遍布廣西各大、中城市，為廣大客戶提供全國(guó)整車/零擔(dān)貨物專線直達(dá)往返運(yùn)輸；中轉(zhuǎn)全國(guó)各地貨物運(yùn)輸；代墊運(yùn)費(fèi)、代收代付貨款；品牌代理、倉(cāng)儲(chǔ)包裝、門對(duì)門配送等第三方物流超值延伸服務(wù)。此外，_物流引進(jìn)先進(jìn)現(xiàn)代物流管理觀念，以為客戶提供優(yōu)質(zhì)、全方位的物流服務(wù)為服務(wù)宗旨。
物流客戶服務(wù)的重要性：
物流客戶服務(wù)是指物流企業(yè)為促進(jìn)其產(chǎn)品或服務(wù)的銷售，發(fā)生在客戶與物流企業(yè)之間的相互行為，在向客戶提供服務(wù)的過(guò)程將把價(jià)值附加到交換的產(chǎn)品和服務(wù)中去。_物流致力于開(kāi)展客戶服務(wù)工作，公司在業(yè)務(wù)拓展、市場(chǎng)推廣、品牌打造等方面都取得了很大的成效，為此公司決定通過(guò)不斷提高物流客戶服務(wù)水平，繼續(xù)為客戶提供最優(yōu)質(zhì)、最有效的物流服務(wù)，在南寧市、廣西全區(qū)乃至全國(guó)樹(shù)立起廣泛的影響，實(shí)力打造一個(gè)優(yōu)秀的物流企業(yè)形象。
隨著行業(yè)觀念的轉(zhuǎn)變，再加上市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越演越烈，如何提高客戶的滿意度，提高物流企業(yè)的客戶服務(wù)水平，成為_(kāi)物流企業(yè)迫切需要去研究和解決的重要課題！
_物流在客戶服務(wù)中存在的問(wèn)題。
1、售后服務(wù)存在問(wèn)題。
企業(yè)要想長(zhǎng)期盈利，走向強(qiáng)盛，就要贏得永久顧客，保持顧客忠誠(chéng)度，提高顧客滿意度。企業(yè)在實(shí)施這一舉措中，滿意的售后服務(wù)便是成功法寶之一。海爾、聯(lián)想、長(zhǎng)虹、格蘭仕等之所以成為受消費(fèi)者歡迎的品牌，有一個(gè)很重要的原因就是包括售后服務(wù)在內(nèi)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)做得好。_物流的售后服務(wù)做的還是不夠，沒(méi)能牢固地把持客戶；客戶信息管理混亂，信息不統(tǒng)一和共享；另外，公司不能及時(shí)地想客戶所想，快速反應(yīng)能力差，不能提供客戶所需的服務(wù)。
2、不理解與客戶之間的關(guān)系。
作為一個(gè)物流服務(wù)供應(yīng)商，如果沒(méi)有長(zhǎng)期的客戶將是一件很可怕的事情。不能真正理解到自己與客戶之間的關(guān)系，在交易完成后只把其當(dāng)作是單次交易，沒(méi)有意識(shí)到應(yīng)該與客戶長(zhǎng)期合作，也就是公司與客戶間缺少建立良好戰(zhàn)略同盟關(guān)系的意識(shí)。
3、客戶部門與客戶之間缺少溝通。
當(dāng)一次交易結(jié)束后，企業(yè)就應(yīng)該及時(shí)得到客戶的態(tài)度，如客戶是對(duì)自己的服務(wù)的態(tài)度是怎樣的，好在哪里，不足之處又是哪些，哪些環(huán)節(jié)需要改進(jìn)。工作人員缺少工作主動(dòng)性，不主動(dòng)與客戶進(jìn)行溝通，不能及時(shí)了解客戶的心聲，導(dǎo)致了一些客戶的流失。
行業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇十七
實(shí)習(xí)快要結(jié)束了、雖然只有短短的20天、但卻給我留下了深刻的印象、我實(shí)習(xí)的部門it中心、雖然人數(shù)不是很多、但里面員工的朝氣、團(tuán)結(jié)和熱情、以及對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度讓我深受感動(dòng)！每次遇到不懂的問(wèn)題、或者通過(guò)當(dāng)面交流、或者通過(guò)郵件、it部門的員工孫鵬、沈欣蔚、趙坤杰、朱吉、李君總能耐心的給予解釋、讓我備感鼓舞！和另外一名和我同樣是實(shí)習(xí)生李卿交流也讓自己從他那學(xué)到了很多的東西！我相信、通過(guò)這次實(shí)習(xí)對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)很好的人生經(jīng)歷、對(duì)我以后走上工作崗位打了一劑很強(qiáng)的預(yù)防針、收益非淺。具體來(lái)說(shuō)、以下是我20天來(lái)在公司的所學(xué)、所見(jiàn)、所聞：
1、對(duì)公司有了總體的認(rèn)識(shí)、熟悉了公司的環(huán)境、對(duì)所在部門it中心的工作職責(zé)有了明確的了解。
2、對(duì)公司的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)溆辛酥庇^的認(rèn)識(shí)、對(duì)局域網(wǎng)的組建、子網(wǎng)的劃分、ip地址的分配、以及如何配置子網(wǎng)掩碼、網(wǎng)關(guān)、dns服務(wù)器等等有了實(shí)際的網(wǎng)絡(luò)工作經(jīng)驗(yàn)。
3、通過(guò)和工作人員去配線房、核心機(jī)房檢查、增強(qiáng)了對(duì)工作中遇到故障的更加感性的認(rèn)識(shí)。
4、熟悉了notes這個(gè)群件軟件的安裝、工作環(huán)境以及使用中經(jīng)常遇到的問(wèn)題。
5、通過(guò)在線bbs和私人郵件回答了it中心服務(wù)管理論壇上員工使用notes中遇到的問(wèn)題。
6、了解了用戶notes郵件恢復(fù)、備份策略以及網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng)軟件。
7、旁聽(tīng)了it中心關(guān)于qa、cc、cq以及企業(yè)應(yīng)用架構(gòu)方面的培訓(xùn)、接觸到了軟件開(kāi)發(fā)流程、規(guī)范、以及檢查單方面的知識(shí)。
以上是我的實(shí)習(xí)報(bào)告，如有不足之處，請(qǐng)多多指教！
行業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇十八
今年3月有幸被愛(ài)因斯特（中國(guó)）組織選中，于7月12日至10月8日在芬蘭oulu的nkcables公司進(jìn)行了為期3個(gè)月的實(shí)習(xí)培訓(xùn)。
芬蘭是nokia的故鄉(xiāng)，其電信行業(yè)是十分發(fā)達(dá)的。所以，在nkcables公司里，我有了十分好的機(jī)會(huì)對(duì)于現(xiàn)代化通訊電纜與其接口（connector）有了深入的了解。我想，這個(gè)世紀(jì)是一個(gè)通訊信息的時(shí)代，進(jìn)行這樣的培訓(xùn)是有很多好處的。開(kāi)始的幾個(gè)星期，我系統(tǒng)性的從理論上了解了不同的通訊電纜與其接口設(shè)備，然后，為了有更加深入的了解，我對(duì)于電纜及其接口的實(shí)物進(jìn)行了實(shí)地的考察與文檔編撰，并且積極地配合著公司人員進(jìn)行電纜的測(cè)試試驗(yàn)。同時(shí)，為了幫助nkcables公司為其產(chǎn)品進(jìn)行更好的宣傳，我從網(wǎng)上自學(xué)了關(guān)于dvd的詳細(xì)知識(shí)，并且對(duì)于dvd技術(shù)作了一場(chǎng)報(bào)告，取得了很好的效果。又由于nkcables公司在中國(guó)也有一些生產(chǎn)部門，我?guī)推渥髁艘恍┲凶g英的工作，便于其更好的了解中國(guó)的發(fā)展情況。3個(gè)月下來(lái)，我想，在技術(shù)上，我最大的收獲就是真正了解了通訊電纜及其原理。
在芬蘭生活的3個(gè)月里，對(duì)于芬蘭的生活方式也有了切身的體驗(yàn)。畢竟是屬于北歐的國(guó)家，似乎和世界離的比較遠(yuǎn)，顯得十分的寧?kù)o。我去的3個(gè)月，是芬蘭的夏季，人們都很酷愛(ài)坐在溫暖的太陽(yáng)下，充分享受著到了嚴(yán)冬難以得到的陽(yáng)光。芬蘭人的幾大樂(lè)趣，一是桑拿（芬蘭?。?，他們喜歡在一天勞碌之后，在自家的小木屋里充分地讓熱氣滲透到自己身體里每一個(gè)細(xì)胞，真正的得到放松。二是喝啤酒加吃烤腸。也許是因?yàn)榉姨m是一個(gè)高福利的國(guó)家，所以，他們更加會(huì)享受7。5小時(shí)工作后的時(shí)光。不過(guò)給我印象最深的是他們與自然的接近程度。不管男女老少，他們似乎都很愛(ài)在周末或者假日的時(shí)候，上山采摘滿山遍野的草莓或者是蘑菇。原來(lái)以為這樣高度發(fā)達(dá)的國(guó)家，人們應(yīng)該更加習(xí)慣于高水準(zhǔn)的現(xiàn)代化生活，人人都有一部手機(jī)的社會(huì)，在我腦海中，似乎應(yīng)該更加遠(yuǎn)離了自然。但是我發(fā)現(xiàn)我錯(cuò)了！他們的生活更加的屬于diy。他們會(huì)不辭辛苦的將一個(gè)下午的時(shí)間都用來(lái)采摘草莓，然后回到家后，自己釀成果酒或者制作果醬等等。我想，和他們比起來(lái)，我原來(lái)的生活似乎離自然太遠(yuǎn)，迷失于這座鋼筋水泥的城市。一時(shí)的感嘆吧！我想！芬蘭人的性格有些內(nèi)斂，但是，我認(rèn)為他們還是很友善的。在oulu這座不大的城市里，還有著一個(gè)中芬友好協(xié)會(huì)，在8月底一個(gè)陽(yáng)光明媚的下午，該協(xié)會(huì)還邀請(qǐng)了所有在oulu的中國(guó)人進(jìn)行了一次以燒烤為主的聚會(huì)。
同時(shí)，生平第一次有了自己的工資，我真正懂得了省吃儉用。節(jié)省了2個(gè)月的工資，與另一位在芬蘭進(jìn)行愛(ài)因斯特培訓(xùn)的好友去了一趟巴黎。我們最大的感慨是，在我們那么年輕的時(shí)候，用自己的勞動(dòng)賺來(lái)的錢，可以到世界上最浪漫的城市，看見(jiàn)了傳說(shuō)中的埃菲爾鐵塔，凱旋門，巴黎圣母院等等的建筑，真的是太值得驕傲的一件事情。這是一種對(duì)自己的肯定，以及對(duì)于自己未來(lái)信心的一種來(lái)源。在此，我真的要感謝愛(ài)因斯特組織與浙江大學(xué)，可以給我那么好的一次機(jī)遇。
在芬蘭生活的一段時(shí)間，也遇見(jiàn)了一些中國(guó)人，大家在國(guó)外生活，其實(shí)都很累。但是，他們卻給予我很大的幫助，比如幫著我找房子（oulu的房子實(shí)在很難找，雖然芬蘭愛(ài)因斯特組織也在幫我，但是由于種種原因，還是沒(méi)有成功，多虧了在oulu的一幫中國(guó)朋友），在此我也想向他們表達(dá)我最最衷心的感謝。曾經(jīng)聽(tīng)說(shuō)，中國(guó)人3個(gè)人在一起，就成了蟲(chóng)。但是現(xiàn)在我卻不這么看，在oulu的中國(guó)人，他們都相互鼓勵(lì)著，支持著，在精神生活與物質(zhì)生活上，消除了彼此的空虛。
簡(jiǎn)述了一下在芬蘭的生活，下面有一些自己的感想。
感謝教學(xué)研究科為我們安排了很豐富的基礎(chǔ)課程的學(xué)習(xí)。
a)現(xiàn)在的社會(huì)需要的是綜合性的人才，所以，我們不能只滿足于自己的專業(yè)課的學(xué)習(xí)。在去芬蘭之前，由于研究科的自由選課制度，我選修了一些關(guān)于通信方面的課程，讓我在芬蘭學(xué)習(xí)通訊電纜知識(shí)的時(shí)候，省了很多的力氣。同時(shí)，研究科幾乎在每一個(gè)學(xué)期都給我們提供英語(yǔ)課，這樣，使得我們的英語(yǔ)應(yīng)用水平得以不斷的提高！
b)我們選用的很多課本都是英文教材，這是一個(gè)很明智的做法。這樣，可以使我們和國(guó)際接軌，因?yàn)楹芏嘧钕冗M(jìn)的技術(shù)往往都會(huì)以英語(yǔ)進(jìn)行發(fā)表。我們通過(guò)英文教材可以接觸到很多專業(yè)單詞，使得我們對(duì)于今后的研究工作有了很牢固的英語(yǔ)單詞基礎(chǔ)。我在nkcables公司，幫助他們進(jìn)行中譯英工作的時(shí)候，經(jīng)常要觸及到一些信電方面的專業(yè)術(shù)語(yǔ)，多虧了以前的積攢，讓我很輕松的完成了任務(wù)。
c)國(guó)外朋友都很誠(chéng)實(shí)。當(dāng)他們遇到不懂的問(wèn)題的時(shí)候，不管聽(tīng)上去多么低級(jí)的問(wèn)題，他們都會(huì)問(wèn)個(gè)明白為止。而且，如果一遍解釋他們沒(méi)有聽(tīng)懂，他們會(huì)一直追問(wèn)下去。我想在中國(guó)，很多人為了自己的面子，往往就沒(méi)有那么大的勇氣。我想，這是我向他們學(xué)會(huì)的最珍貴的東西。
行業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇一
實(shí)習(xí)快要結(jié)束了、雖然只有短短的20天、但卻給我留下了深刻的印象、我實(shí)習(xí)的部門it中心、雖然人數(shù)不是很多、但里面員工的朝氣、團(tuán)結(jié)和熱情、以及對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度讓我深受感動(dòng)！每次遇到不懂的問(wèn)題、或者通過(guò)當(dāng)面交流、或者通過(guò)郵件、it部門的員工孫鵬、沈欣蔚、趙坤杰、朱吉、李君總能耐心的給予解釋、讓我備感鼓舞！和另外一名和我同樣是實(shí)習(xí)生李卿交流也讓自己從他那學(xué)到了很多的`東西！
我相信、通過(guò)這次實(shí)習(xí)對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)很好的人生經(jīng)歷、對(duì)我以后走上工作崗位打了一劑很強(qiáng)的預(yù)防針、受益匪淺。具體來(lái)說(shuō)、以下是我20天來(lái)在公司的所學(xué)、所見(jiàn)、所聞：
1、對(duì)公司有了總體的認(rèn)識(shí)、熟悉了公司的環(huán)境、對(duì)所在部門it中心的工作職責(zé)有了明確的了解。
2、對(duì)公司的絡(luò)拓?fù)溆辛酥庇^的認(rèn)識(shí)、對(duì)局域的組建、子的劃分、ip地址的分配、以及如何配置子掩碼、關(guān)、dns服務(wù)器等等有了實(shí)際的絡(luò)工作經(jīng)驗(yàn)！
3、通過(guò)和工作人員去配線房、核心機(jī)房檢查、增強(qiáng)了對(duì)工作中遇到故障的更加感性的認(rèn)識(shí)。
4、熟悉了notes這個(gè)群件軟件的安裝、工作環(huán)境以及使用中經(jīng)常遇到的問(wèn)題。
5、通過(guò)在線bbs和私人郵件回答了it中心服務(wù)管理論壇上員工使用notes中遇到的問(wèn)題。
6、了解了用戶notes郵件恢復(fù)、備份策略以及絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng)軟件。
7、旁聽(tīng)了it中心關(guān)于qa、cc、cq以及企業(yè)應(yīng)用架構(gòu)方面的培訓(xùn)、接觸到了軟件開(kāi)發(fā)流程、規(guī)范、以及檢查單方面的知識(shí)。
行業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇二
搜集與畢業(yè)設(shè)計(jì)相關(guān)的資料，了解web開(kāi)發(fā)的基本原則，學(xué)習(xí)web開(kāi)發(fā)的相關(guān)知識(shí)，掌握web開(kāi)發(fā)的基本技術(shù)，豐富web開(kāi)發(fā)的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。學(xué)習(xí)asp、sql等的基礎(chǔ)知識(shí)及正確的運(yùn)用方法，了解設(shè)計(jì)專題的主要內(nèi)容，通過(guò)實(shí)習(xí)，鞏固大學(xué)所學(xué)到的知識(shí)，提高分析、判斷和處理實(shí)際問(wèn)題的能力，增強(qiáng)自己的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)，了解軟件開(kāi)發(fā)的思考角度和主要流程。為畢業(yè)之后能夠更快地進(jìn)入工作狀態(tài)并且能夠更好的工作，打好一定的基礎(chǔ)。通過(guò)理論聯(lián)系實(shí)際，從而提高處理實(shí)際問(wèn)題的能力，為將來(lái)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的順利進(jìn)行做好充分的準(zhǔn)備，與社會(huì)環(huán)境接軌做好準(zhǔn)備。
通過(guò)本次實(shí)習(xí)，應(yīng)當(dāng)對(duì)html、css、javascript等達(dá)到熟練運(yùn)用的地步，同時(shí)應(yīng)該對(duì)ml語(yǔ)言及其應(yīng)用有一個(gè)非常清晰、明了的認(rèn)識(shí)。本次的實(shí)習(xí)內(nèi)容主要包括：對(duì)教學(xué)網(wǎng)站的建設(shè)有一個(gè)初步的構(gòu)思及確定其應(yīng)該包括哪些模塊實(shí)現(xiàn)什么功能;對(duì)asp、sql的基礎(chǔ)知識(shí)的理論學(xué)習(xí);理論聯(lián)系實(shí)際對(duì)asp、sql進(jìn)行具體操作;學(xué)會(huì)用sql建數(shù)據(jù)庫(kù)及所需表格的具體方法;理解連接sql數(shù)據(jù)庫(kù)的語(yǔ)句及能正確的應(yīng)用于實(shí)踐。
在注重素質(zhì)教育的今天，社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直被視為培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。畢業(yè)設(shè)計(jì)實(shí)習(xí)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸，也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的`重要手段、大學(xué)生進(jìn)入社會(huì)的橋梁。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會(huì)，了解社會(huì)。同時(shí)，實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)、鍛煉才干的有效途徑，更是大學(xué)生服務(wù)社會(huì)、回報(bào)社會(huì)的一種良好形式。鑒于畢業(yè)實(shí)習(xí)的以上的優(yōu)點(diǎn)，我懷著一顆真誠(chéng)學(xué)習(xí)的心成為了其中的一員。
基于asp的學(xué)習(xí)網(wǎng)站在改進(jìn)傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)模式，通過(guò)一種新的以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的模式為學(xué)校創(chuàng)造一新的學(xué)習(xí)環(huán)境，使教學(xué)管理突破時(shí)空限制提高學(xué)習(xí)效率和標(biāo)準(zhǔn)化水平，使學(xué)校管理者、教師和學(xué)生可以隨時(shí)隨地通過(guò)網(wǎng)絡(luò)完成教與學(xué)的管理。將網(wǎng)上教學(xué)代替?zhèn)鹘y(tǒng)的手工方式應(yīng)用于教學(xué)管理中協(xié)助辦公是當(dāng)今的發(fā)展趨勢(shì)，不僅節(jié)省了大量的時(shí)間，還提高了工作效率同時(shí)也方便了學(xué)生。以致于每個(gè)人都可以不受時(shí)間、空間和地點(diǎn)的限制而自由學(xué)習(xí)，以較低的付出得到高質(zhì)量的教育。它提供了豐富的知識(shí)庫(kù)與信息庫(kù)，能夠激發(fā)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)興趣，從而達(dá)到讓學(xué)習(xí)者主動(dòng)構(gòu)建知識(shí)的目的，實(shí)現(xiàn)自己獲取知識(shí)、自我更新知識(shí)的理想目標(biāo)。隨著網(wǎng)絡(luò)的不斷發(fā)展和普及，學(xué)習(xí)網(wǎng)站必將在教育科研的各個(gè)方面發(fā)揮越來(lái)越重要的作用。
幾年的大學(xué)生活，讓我對(duì)計(jì)算機(jī)理論知識(shí)有了一定的了解，但實(shí)踐出真知，唯有把理論與實(shí)踐相結(jié)合，才能更好地為社會(huì)服務(wù)。實(shí)習(xí)期間每天緊張的工作狀態(tài)，完全沒(méi)有時(shí)間考慮其它事情。在這期間，我上網(wǎng)查閱了一些計(jì)算應(yīng)用知識(shí)并對(duì)畢業(yè)論文所需的資料進(jìn)行了粗淺的了解，為接下來(lái)的畢業(yè)設(shè)計(jì)作準(zhǔn)備，提高了我的動(dòng)手能力，同時(shí)也讓我了解到了自己的不足，今天我學(xué)到的所有這些都必將對(duì)我將來(lái)的就業(yè)產(chǎn)生深刻的影響。而對(duì)我來(lái)說(shuō)，真正的就業(yè)也已經(jīng)不遠(yuǎn)了。我慶幸也感謝有這樣一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，能夠在就業(yè)前很好的提高自己、鍛煉自己。同時(shí)也讓自己對(duì)自己的能力更加自信，相信自己將來(lái)能夠成為一個(gè)對(duì)社會(huì)有用的一員，為社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)做貢獻(xiàn)。
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行業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇三
我在麥當(dāng)勞進(jìn)行了為期六個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐，感到受益匪淺。通過(guò)此次實(shí)踐，我明白了社會(huì)實(shí)踐對(duì)引導(dǎo)我們大學(xué)生走向社會(huì)，接觸社會(huì)，培養(yǎng)工作能力，以及完善思想道德有著重要意義。我所從事的麥當(dāng)勞，是以餐飲服務(wù)業(yè)為主的世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)。鞏固在校所學(xué)理論知識(shí)，培養(yǎng)獨(dú)立工作的能力。通過(guò)參加主要負(fù)責(zé)柜臺(tái)的點(diǎn)餐與收銀工作實(shí)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，培養(yǎng)我綜合運(yùn)用知識(shí)的能力，鍛煉社會(huì)交際能力、應(yīng)變能力，獲得實(shí)際旅游業(yè)務(wù)知識(shí)和管理知識(shí)，進(jìn)一步提高我們的綜合素質(zhì)。
20xx年7月——12月。
昆明市。
我于七月十一日進(jìn)入麥當(dāng)勞實(shí)習(xí)。主要負(fù)責(zé)柜臺(tái)的點(diǎn)餐與收銀工作，有時(shí)在甜品站負(fù)責(zé)收銀或備餐，或者負(fù)責(zé)飲料位的呈遞與備膳。柜臺(tái)的點(diǎn)餐與收銀是餐廳運(yùn)營(yíng)的重要環(huán)節(jié)，對(duì)服務(wù)員的要求較高。因此，我受到了較為專業(yè)全面的培訓(xùn)。首先，我要謹(jǐn)記芭蕾四步曲。即為顧客步入餐廳，我就要高舉左手并用歡快的語(yǔ)調(diào)高喊：喜歡光臨。這是第一步曲。當(dāng)顧客走近柜臺(tái)，我就再次將左手舉起并歡快地說(shuō)：樂(lè)意為您服務(wù)，這邊為您點(diǎn)餐。這是第二步曲。接下來(lái)是向顧客推薦餐廳熱門套餐，并按顧客要求在三十秒內(nèi)完成點(diǎn)膳。此為第三步曲。其中，收銀時(shí)長(zhǎng)為十五秒，這十五秒內(nèi)，我必須按照餐廳現(xiàn)金政策嚴(yán)格確認(rèn)錢幣真?zhèn)闻c完整。最后一步曲，為顧客配齊醬料紙巾，并指引顧客向右移動(dòng)取餐。雖然，這樣的流程看似簡(jiǎn)單，但真正在規(guī)定時(shí)間內(nèi)正確地實(shí)施下來(lái)是需要一定技巧的。因?yàn)?，畢竟顧客沒(méi)有快速點(diǎn)餐的意識(shí)也不了解點(diǎn)餐流程。因此我們必須在顧客猶豫不決的時(shí)候，時(shí)刻為顧客作決定，以縮短點(diǎn)餐時(shí)長(zhǎng)，方便服務(wù)下一位顧客，從而提高餐廳營(yíng)運(yùn)效益。廚房制作以及備餐員呈遞一般情況下不超過(guò)三分鐘，以避免顧客長(zhǎng)時(shí)間的等待。甜品站主要負(fù)責(zé)銷售冰淇淋與飲料。由于站點(diǎn)的獨(dú)立性使得速度沒(méi)有嚴(yán)格的要求。但我們?nèi)匀灰M量在最短時(shí)間內(nèi)為顧客提供食品與服務(wù)。平時(shí)我大多時(shí)候是一人負(fù)責(zé)甜品站點(diǎn)餐與備餐。雙休日大多是雙人模式。飲料位是柜臺(tái)的一個(gè)組成部分。主要負(fù)責(zé)飲料的制作與呈遞。飲料位有一個(gè)電腦顯示屏。我要根據(jù)電腦上的顯示準(zhǔn)備飲料，并且每完成一單，就要將其取消。因?yàn)轱嬃衔坏臅r(shí)間要求為一分鐘，若是超時(shí)，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)紅單，提醒速度太慢，這時(shí)經(jīng)理就會(huì)給我們施加壓力提醒我們提高速度。并且在打飲料的過(guò)程中，必須注意隨手清潔，以保持柜臺(tái)衛(wèi)生，避免造成顧客不好的印象。但是，當(dāng)顧客量較少時(shí)，我們也不能閑著，必須積極主動(dòng)地找事情做。例如隨手保潔，補(bǔ)全柜臺(tái)紙巾，醬料，紙杯等等，以確保營(yíng)運(yùn)高峰時(shí)流程順暢，為下一輪高峰作好充分準(zhǔn)備。由此可見(jiàn)，麥當(dāng)勞干凈整潔的環(huán)境，高效便捷的速度都是通過(guò)全體員工每時(shí)每刻不斷地努力創(chuàng)造出來(lái)的。
由于麥當(dāng)勞的行業(yè)性質(zhì)吸引了每天大量的客流量，并且加上每天十小時(shí)左右的工作時(shí)長(zhǎng)，使我感到非常疲憊。因此，接連不斷的客流量使我必須一遍又一遍地重復(fù)同樣的對(duì)話，細(xì)心解釋同樣的問(wèn)題，做著同樣的動(dòng)作。嘈雜的環(huán)境讓我無(wú)法喘息，身體的勞累使我有時(shí)面對(duì)顧客有些不耐煩，服務(wù)質(zhì)量隨著客流增多下降。有時(shí)不免與顧客產(chǎn)生摩擦。還有飲料位的繁忙讓我手忙腳亂，經(jīng)常送錯(cuò)飲料或者超時(shí)，于是受到顧客的埋怨與責(zé)罵。此外，甜品站一人的營(yíng)運(yùn)也經(jīng)常讓我連續(xù)幾個(gè)小時(shí)不停忙碌，以及夏日在外的高溫讓我感到非常難受。雖然挫折很多，困難很多，但我都堅(jiān)持下來(lái)了，我也努力讓自己做到最好。于是，我也得到經(jīng)理們的認(rèn)可與贊揚(yáng)，還有顧客們對(duì)我的服務(wù)很滿意地微笑道謝感到很欣慰。
忍耐。
每當(dāng)與顧客發(fā)生摩擦或倍受理解時(shí)，我就感受到了社會(huì)真實(shí)的打擊與殘酷。很少接觸社會(huì)的我們都太脆弱，我們的自尊心太強(qiáng)，受不了謾罵與誤解。受不了挫折就急著為自己辯護(hù)。其實(shí)我想說(shuō)，社會(huì)就是這樣真實(shí)，社會(huì)不會(huì)把你寵著，也不是每一個(gè)人都會(huì)顧及到你的感想。每當(dāng)受到誤解時(shí)我們不應(yīng)該以強(qiáng)硬的態(tài)度反抗，畢竟架是永遠(yuǎn)吵不完的，畢竟不是每一個(gè)人都能那么無(wú)私地為你著想，理解你。我們能做到的先是在原則下忍耐，原則外不理會(huì)。然后反思自己是否有錯(cuò)，然后不斷地提高自己的工作能力以避免顧客的不滿。
和諧的人際關(guān)系。
麥當(dāng)勞的員工很多，于是總要與許多同事打交道。從前的我不愛(ài)搭理不熟的人，比較自傲?，F(xiàn)在我強(qiáng)烈地感到人際關(guān)系的和諧有多么重要，它有利于你工作順暢，畢竟在社會(huì)工作，團(tuán)隊(duì)協(xié)作非常重要，一個(gè)人是無(wú)法完成的。它也有利于你工作心情的順暢，每天微笑地與人打交道心情自然就好，就有利于工作效率的提高。
積極主動(dòng)地做事。
繁忙的工作時(shí)常讓我感到勞累，心生惰意。然而，我時(shí)常告誡自己積極主動(dòng)地做事，堅(jiān)持下去。積極主動(dòng)地面對(duì)有利于自己找到工作中的樂(lè)趣，比如顧客的滿意就使我收獲了工作上的成就感。許多事情是我們份內(nèi)的事，我們有義務(wù)完成它。即使我有多么不愿意，但下班之后我就發(fā)現(xiàn)自己堅(jiān)持下來(lái)了。所以，要相信時(shí)間是公平的，它可以讓快樂(lè)過(guò)得很快，同樣，也可以讓勞累過(guò)得很快。
行業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇四
我被安排在營(yíng)銷部工作，主要跟xx學(xué)習(xí)。我從以下幾個(gè)方面介紹我的實(shí)習(xí)工作；首先是每天9：00上班，早到的話可以在公司的大廳閱讀證券報(bào)刊、雜志。了解國(guó)家的宏觀經(jīng)濟(jì)政策，財(cái)經(jīng)要聞，以及證券市場(chǎng)最新信息，如上市公司信息披露等公告，主要分析市場(chǎng)熱點(diǎn)和讀一些股評(píng)。
接下來(lái)就是開(kāi)始一天的基本工作整理客戶資料，客戶資料包括開(kāi)戶申請(qǐng)書(shū)，開(kāi)戶合同書(shū)，銀證對(duì)應(yīng)申請(qǐng)書(shū)，客戶資料變更表。及客戶身份證，銀行卡，股東代碼卡等復(fù)印件，所作的相關(guān)工作大致包括以下三個(gè)方面：
1、理清相關(guān)的客戶資料，并及時(shí)核對(duì)當(dāng)天業(yè)務(wù)所產(chǎn)生的各項(xiàng)單據(jù)，確保完整準(zhǔn)確，沒(méi)有遺漏。如果有什么缺失，一定要及時(shí)給予糾正。有什么出入大的問(wèn)題要上報(bào)反映。很長(zhǎng)一段時(shí)間弄得我們都對(duì)單據(jù)特別敏感，總怕有什么閃失。
2、把理清整理過(guò)的客戶資料按順序裝入客戶的檔案袋。然后歸到檔案的柜子里。
3、有時(shí)間我們要把當(dāng)天產(chǎn)生的自然人注冊(cè)表和身份證的復(fù)印件，開(kāi)戶文本一同掃描到各個(gè)業(yè)務(wù)科目目錄下，然后統(tǒng)一發(fā)到總部。
整理客戶資料在實(shí)習(xí)中占了一定分量工作，這是一個(gè)簡(jiǎn)單但是相當(dāng)繁瑣的過(guò)程，需要細(xì)心和耐心；客戶資料檔案的有序整理是為了將來(lái)需要時(shí)能夠方便迅速查找，所以工作人員對(duì)我們進(jìn)行認(rèn)真的指導(dǎo)，還有就是對(duì)開(kāi)戶文本的掃描。對(duì)新開(kāi)戶和以前開(kāi)戶還沒(méi)有掃描的文件都要統(tǒng)一進(jìn)行掃描以電子版的形式保存。
在我們實(shí)習(xí)的過(guò)程中，xx證券的工作人員對(duì)我們進(jìn)行了熱情的'接待和指導(dǎo)，感謝他們的關(guān)心，在這里特別要感謝xx和xx，在表?yè)P(yáng)我日常工作的同時(shí)，更多的教我們?yōu)槿颂幨碌牡览?。此次?shí)習(xí)不管在知識(shí)的鞏固還是經(jīng)驗(yàn)的積累上都使我有很大的進(jìn)步。在證券市場(chǎng)這個(gè)大海洋里，個(gè)人只有不斷磨練直到成熟才能取得成功。雖然實(shí)習(xí)只有兩個(gè)月，但是使我十分受益。在這次實(shí)習(xí)中學(xué)院努力為我們爭(zhēng)取這個(gè)難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，在他們的努力下我們才能順利地完成此次實(shí)習(xí)。在今后的時(shí)間里我還需要尋找機(jī)會(huì)不斷地鍛煉自己，并積累經(jīng)驗(yàn)，為自己以后從事這個(gè)方面的工作奠定基礎(chǔ)。
進(jìn)過(guò)我們這次實(shí)習(xí)，讓我想到要對(duì)學(xué)院說(shuō)：希望學(xué)院能對(duì)我們金融專業(yè)的學(xué)生，做一些考證的要求。例如證券證，保險(xiǎn)證，基金證等，并組織培訓(xùn)的教師團(tuán)體和課程授課，這樣能夠?qū)窈蠼鹑谶@個(gè)專業(yè)的同學(xué)有明確的就業(yè)方向和選擇。引進(jìn)多些與金融專業(yè)相關(guān)的實(shí)訓(xùn)平臺(tái)，讓同學(xué)更深入學(xué)習(xí)金融專業(yè)的知識(shí)。
行業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇五
進(jìn)入大學(xué)的第一次測(cè)量實(shí)習(xí)終于在大家的期盼中來(lái)了，因?yàn)榇蠹叶枷胱ゾo實(shí)習(xí)的時(shí)間好好休息一下，不過(guò)，現(xiàn)實(shí)是如此的殘酷！
很快我就見(jiàn)到了傳說(shuō)中的水準(zhǔn)儀，它長(zhǎng)得真的很不咋的，不過(guò)在老師的介紹下，我知道了它是一個(gè)很有內(nèi)涵的儀器！千萬(wàn)不能小看它！但是還好的就是它的螺栓比較少，所以我還能接受！不過(guò)調(diào)節(jié)經(jīng)緯儀的過(guò)程就比較復(fù)雜了，螺旋比較多，測(cè)量時(shí)儀器不停的轉(zhuǎn)動(dòng)，腦袋就暈了，對(duì)準(zhǔn)后就不知螺旋在哪了，只能瞎摸。但有句話叫“熟能生巧”，這句話一點(diǎn)不假，在實(shí)習(xí)中，這個(gè)成語(yǔ)就得到驗(yàn)證，即使開(kāi)始是有點(diǎn)生疏，但經(jīng)過(guò)一圈測(cè)量，想不熟也挺難的，而且速度也持續(xù)的提升。
下面就來(lái)談?wù)劸唧w的！我是第一批在校內(nèi)測(cè)量經(jīng)緯儀的！它的螺栓比水準(zhǔn)儀多多了！弄得我頭暈眼花的！沒(méi)辦法！我必須要堅(jiān)持下去！第一個(gè)下午，我們?nèi)M組員就遇到麻煩了！因?yàn)榻?jīng)緯儀的調(diào)整要三個(gè)地方全部調(diào)好，不過(guò)我們老是沒(méi)辦法讓它們?nèi)冀y(tǒng)一，老是這兒調(diào)好了，那兒的氣泡又跑了！我們組是第八組，組員有6個(gè)，而別的組是5個(gè)人，所以我們要比別的組要更抓緊時(shí)間，不過(guò)當(dāng)?shù)诰沤M已經(jīng)測(cè)六個(gè)點(diǎn)時(shí)，我們組還壓根沒(méi)挪窩，不過(guò)越急越不知道該怎么辦！后來(lái)在別的組來(lái)了一個(gè)同學(xué)，我們連忙請(qǐng)教他！
1.先要讓三腳架的中心大約和地面的點(diǎn)實(shí)行對(duì)齊。
2.調(diào)節(jié)氣泡讓它處于圓水準(zhǔn)器的中間部分。
3.再次調(diào)節(jié)對(duì)中，但是這次是要通過(guò)調(diào)節(jié)經(jīng)緯儀的整個(gè)部位實(shí)行對(duì)中。
4.實(shí)行精平調(diào)試，調(diào)節(jié)長(zhǎng)水準(zhǔn)器的水泡，使它處于長(zhǎng)水準(zhǔn)器的中間。
這樣“對(duì)中”和“初平”就完成了，過(guò)程很是復(fù)雜，但經(jīng)過(guò)他的指點(diǎn)，我們還是終于調(diào)好了儀器！那種興奮好像已經(jīng)完成所有測(cè)量似的！這對(duì)于我們的組員那是一個(gè)質(zhì)的飛躍??！在測(cè)量的時(shí)候，一切順利！終于，我們成功的從第一個(gè)點(diǎn)挪到了第二個(gè)點(diǎn)！全組的人都要激動(dòng)死了！
第二個(gè)星期就在校外實(shí)行水準(zhǔn)儀的測(cè)量了！聽(tīng)第一批在校外測(cè)量的室友說(shuō)那條路線特別經(jīng)典！有兩個(gè)特大號(hào)的垃圾場(chǎng)，而且因?yàn)闇囟纫呀?jīng)達(dá)到30度的基礎(chǔ)上，那氣味，你不捂著嘴，壓根不要呼吸了！可當(dāng)我們真的走到那條路上時(shí)，我們發(fā)現(xiàn)根本不是那么一回事，不是兩個(gè)垃圾場(chǎng)，是四個(gè)！其中有兩個(gè)小的！不過(guò)，那氣味一點(diǎn)也不比大的垃圾場(chǎng)遜色！而且因?yàn)槲覀兘M運(yùn)氣好的緣故，正好有位大媽正在給她的蔬菜施肥！所以我們測(cè)完一天后，身上那味道，濃的找不到詞語(yǔ)來(lái)形容！下面轉(zhuǎn)入正題！水準(zhǔn)儀的使用是很簡(jiǎn)單的，我們?cè)谑彝鉀](méi)多久就能夠使用自如了，但是一開(kāi)始的水準(zhǔn)儀初平還是很麻煩，為了能使小氣泡大約在中間，只能通過(guò)不停的伸縮三腳架要實(shí)行調(diào)試，很是麻煩，只要?jiǎng)幼饕荒敲床恍⌒模蔷偷谩爸卣{(diào)”。當(dāng)然這沒(méi)有什么技巧口言，就像老師說(shuō)的：“你得對(duì)他溫柔不能粗魯”。為了提升測(cè)量的速度，我們只能實(shí)行一遍遍的練習(xí)，開(kāi)始自然比較慢，但是后來(lái)初平就不是測(cè)量的.問(wèn)題了。
不知道為什么，我總也找不到拋物線，組員說(shuō)我用力太猛，要慢慢的調(diào)，不能急！哎！原來(lái)做每件事都要仔細(xì)仔細(xì)再仔細(xì)！
用十字絲瞄準(zhǔn)塔尺也不是一件簡(jiǎn)單的事，你得保證它的那條絲和數(shù)字恰好對(duì)齊，不能有絲毫誤差，眼睛是最累得。一開(kāi)始還好，一切正常，可到后來(lái)眼睛就怎么也閉不緊了，而且測(cè)量的時(shí)候也沒(méi)一開(kāi)始清楚了！最重要的是，它開(kāi)始抽搐了！越來(lái)越看不清楚了！測(cè)完回來(lái)，路在腳下都有點(diǎn)看不清的感覺(jué)了，迷糊的很。我很疑惑，是不是搞測(cè)量的，以后測(cè)多了，在平時(shí)生活里，那眼睛也會(huì)不自主的抽搐?。『呛?，想想也挺好玩的！
其實(shí)，仔細(xì)想想，這為期兩個(gè)星期的實(shí)習(xí)并不是只有辛苦，還是有很多的快樂(lè)的！總結(jié)一下！痛并快樂(lè)著！我想這次實(shí)習(xí)也許在幾十年后會(huì)成為我對(duì)大一的印象了吧！在這次實(shí)習(xí)中，我學(xué)到了很多，不但僅專業(yè)上的知識(shí)，還有團(tuán)隊(duì)精神和仔細(xì)認(rèn)真的做事態(tài)度！收獲很多！
行業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇六
會(huì)計(jì)學(xué)是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科。學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)，除了學(xué)習(xí)必需的理論知識(shí)外，更重要的是培養(yǎng)我們分析、處理各種經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的操作技能，所以在學(xué)了一個(gè)學(xué)期的會(huì)計(jì)學(xué)之后，老師給我們進(jìn)行了為期五天關(guān)于工業(yè)企業(yè)主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的實(shí)習(xí)。
會(huì)計(jì)模擬實(shí)訓(xùn)的目的是培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐操作能力。能夠使學(xué)生系統(tǒng)，全面地掌握企業(yè)會(huì)計(jì)核算的基本程序和方法，加強(qiáng)學(xué)生對(duì)會(huì)計(jì)基本理論的理解，將會(huì)計(jì)知識(shí)理論和會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)工作有機(jī)的結(jié)合在一起。
20xx年6月11日——20xx年6月15日。
江蘇大學(xué)財(cái)經(jīng)中心實(shí)驗(yàn)室。
以北京化工有限責(zé)任公司12月份的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)為例，通過(guò)設(shè)置賬戶、填制會(huì)計(jì)憑證、登記賬簿和編制財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)告等工作環(huán)節(jié)，全面地、系統(tǒng)地、連續(xù)地完成企業(yè)基本業(yè)務(wù)處理。
第一，通過(guò)實(shí)習(xí)，我熟悉并掌握了會(huì)計(jì)流程的各個(gè)步驟及其具體操作--包括了解賬戶的內(nèi)容和基本結(jié)構(gòu)，了解借貸賬戶法的記賬規(guī)則，掌握開(kāi)設(shè)和登記賬戶以及編制會(huì)計(jì)分錄的操作、原始憑證填制和審核的`操作以及根據(jù)原始憑證判填制記賬憑證的方法，使自己對(duì)會(huì)計(jì)有了更深的理性認(rèn)識(shí)并掌握會(huì)計(jì)基本操作技能。這其實(shí)也是本次實(shí)習(xí)的目的！
第二，我知道了會(huì)計(jì)的連通性、邏輯性和規(guī)范性很強(qiáng)。每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生，都要根據(jù)其原始憑證，一一登記入記賬憑證、明細(xì)賬、日記賬、三欄式賬、多欄式賬、總賬等等可能連通起來(lái)的賬戶。這為其一。會(huì)計(jì)的每一筆賬務(wù)都有依有據(jù)，而且是逐一按時(shí)間順序登記下來(lái)的，極具邏輯性，這為其二。在會(huì)計(jì)的實(shí)踐中，漏賬、錯(cuò)賬的更正，都不允許隨意添改，不容弄虛作假。每一個(gè)程序、步驟都得以會(huì)計(jì)制度為前提、為基礎(chǔ)。體現(xiàn)了會(huì)計(jì)的規(guī)范性，這為其三。這不禁使我反思到做人不亦是如此嗎？我們需要待人誠(chéng)實(shí)正直，做事細(xì)心謹(jǐn)慎，容不得半點(diǎn)馬虎。
第三，這次會(huì)計(jì)模擬實(shí)習(xí)對(duì)我今后打算自考會(huì)計(jì)證打下了基礎(chǔ)，更使我對(duì)會(huì)計(jì)學(xué)添了幾分學(xué)習(xí)興趣。所以接下去我還得自覺(jué)學(xué)習(xí)更多的關(guān)于會(huì)計(jì)方面的知識(shí)，不會(huì)的不理解的還需耐心求教，爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)自己的計(jì)劃！
實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì)、在實(shí)踐中鞏固知識(shí)；實(shí)習(xí)又是對(duì)每一位大學(xué)生專業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn)，它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí)，既開(kāi)闊了視野，又增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)，為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，也是我們走向工作崗位的第一步。
以前，我以為會(huì)計(jì)業(yè)就是記記賬管管錢，遵紀(jì)守法，是一件很容易而且很輕松的事情，況且現(xiàn)在都實(shí)現(xiàn)了電算化。認(rèn)為自己的理論知識(shí)學(xué)的優(yōu)秀點(diǎn)，正如所有工作一樣，掌握了規(guī)律，照蘆葫畫(huà)瓢，那么，當(dāng)一名出色的會(huì)計(jì)人員，應(yīng)該沒(méi)問(wèn)題了?，F(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)，會(huì)計(jì)其實(shí)更講究的是它的實(shí)際操作性和實(shí)踐性。離開(kāi)了操作和實(shí)踐，其實(shí)一切將會(huì)歸于零！
通過(guò)這五天的基礎(chǔ)會(huì)計(jì)的實(shí)習(xí)，我體會(huì)到，作為會(huì)計(jì)，在做賬的時(shí)候應(yīng)注意的細(xì)節(jié)和方法非常的嚴(yán)謹(jǐn)。
行業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇七
實(shí)習(xí)是每個(gè)學(xué)生必須有的一段經(jīng)歷，它使我們?cè)趯?shí)踐中學(xué)到知識(shí)，打開(kāi)視野，為我們以后一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。一開(kāi)學(xué)就聽(tīng)到說(shuō)要實(shí)習(xí)，聽(tīng)到這個(gè)消息后沒(méi)有特別的感覺(jué)，因?yàn)楫?dāng)時(shí)正對(duì)其他的事感興趣。
13號(hào)早上全班集合，去盛世芙蓉河?xùn)|店參觀，了解大概布局后在河西實(shí)習(xí)的同學(xué)去河西，我們河?xùn)|部分的正式進(jìn)入角色，負(fù)責(zé)人事的員工給我們分配好崗位后，我們各自領(lǐng)了制服換上。天很冷，制服很單薄，我的是服務(wù)員的制服，第一次穿這樣的衣服，上衣式樣和暑假里奶奶畫(huà)給我她們那會(huì)兒穿的衣服式樣一樣，所以有點(diǎn)興奮。
飯店里的負(fù)責(zé)人簡(jiǎn)單介紹后說(shuō)現(xiàn)在吃飯，跟著人流走到一區(qū)，大廳里幾乎都坐滿了制服人，按規(guī)定要各自帶飯盒，我們不熟悉情況，飯店貼心的準(zhǔn)備了十幾個(gè)超大號(hào)陶碗，讓我們先應(yīng)付一頓，后來(lái)知道第一次我們吃飯用的碗是裝菜用的。我們吃的飯叫做員工餐，基本都是兩葷兩素一湯，當(dāng)然有過(guò)一天是晴天，員工餐每桌加了一份水果拼盤?？吹揭淮蠓萸嗖碎_(kāi)心極了，只有在家才出現(xiàn)的情景在這里居然會(huì)出現(xiàn)，而且一會(huì)兒能夠真實(shí)的吃到，哈哈哈哈哈太有愛(ài)了。
十一天的實(shí)習(xí)就這樣進(jìn)入正軌，沒(méi)有一點(diǎn)緩沖。每天最歡樂(lè)的時(shí)間是吃飯和下班。我業(yè)務(wù)熟練后被調(diào)配單獨(dú)看管一個(gè)包廂，在那個(gè)包廂里見(jiàn)到不同的人宴請(qǐng)不同的客人，每一桌都是社會(huì)的一個(gè)縮影，一顰一笑一言一語(yǔ)一舉一動(dòng)每一個(gè)細(xì)節(jié)都能傳達(dá)不同的信息，這么描寫(xiě)好像我有干特務(wù)的潛質(zhì)啊。聽(tīng)到過(guò)客人天南海北漫天扯，也聽(tīng)到過(guò)客人之間王總李總小周小張相互稱呼，有弟兄般灌酒把對(duì)方灌到趴下醉地不省人事，也有彼此恭恭敬敬的請(qǐng)您上上，有一家人和和美美吃頓便飯，也有飯桌上當(dāng)場(chǎng)翻臉。
當(dāng)局者迷旁觀者清，上帝冷眼觀世界，所以能夠洞若觀火。某種程度上說(shuō)，我們就是上帝，我們可以像上帝一般，作為旁觀者，冷眼看透飯局的性質(zhì)，不用擔(dān)心不小心冷落某人，可以把所有人的談話全部納入耳中，盡管有些話我寧愿沒(méi)聽(tīng)見(jiàn)——太假了，說(shuō)著這么假的話還能夠神清氣閑的把飯吃下去，該說(shuō)飯店的菜確實(shí)好吃還是這些人內(nèi)力深厚外藏不露或者是臉皮太厚練出來(lái)了?!小女子一旁暗自佩服。
話說(shuō)顧客是上帝，上帝說(shuō)什么就是什么，說(shuō)你對(duì)你就是對(duì)，對(duì)了也是對(duì)，錯(cuò)了也是對(duì)，說(shuō)你錯(cuò)你就是錯(cuò)，對(duì)了也是錯(cuò)，錯(cuò)了也是錯(cuò)。繞暈了嗎?客人說(shuō)你對(duì)的幾率很小，說(shuō)你錯(cuò)你還當(dāng)對(duì)那么童鞋，你杯具了，所以不管客人說(shuō)什么你都先當(dāng)他是提意見(jiàn)的，尤其是聽(tīng)不懂客人說(shuō)話的時(shí)候。好吧，我記住了。
和果汁杯，只要她愿意，我不介意她體會(huì)一下相同的茶在不同杯子里口感上有什么微妙的區(qū)別。
飯店有道菜，石鍋臭鮭魚(yú)，那個(gè)真心臭，臭豆腐跟它比只能算浮云，偏偏很招牌，小包廂的客人基本都會(huì)點(diǎn)這道。每天站位前離廚房遠(yuǎn)遠(yuǎn)的就能聞見(jiàn)濃重的臭味，真正上菜的時(shí)候那味道熏死你一點(diǎn)兒都不夸張，因?yàn)槭鞘仯远说桨鼛T口魚(yú)身上的油還在濺濺的跳，從門口遞上桌，就那么幾秒鐘功夫衣服上已經(jīng)滿是臭味了，悲催的是這衣服天天得穿著，還基本天天有人點(diǎn)這道菜。
這家店可以酒水自帶，大多數(shù)帶的還是酒鬼之類湖南本地酒，有次看見(jiàn)客人帶了兩瓶天之藍(lán)特親切，嘿江蘇的哈哈!湖南人好像很喜歡喝紅酒，稍講究點(diǎn)的紅白都帶。開(kāi)始我不會(huì)開(kāi)紅酒，一下子也沒(méi)想到這事，晚上客人帶了紅酒，我很自然的在旁邊圍觀，客人說(shuō)話我聽(tīng)他們說(shuō)話，沒(méi)覺(jué)得不妥，上菜了，客人頭一扭朝我：服務(wù)員，開(kāi)紅酒!我打開(kāi)酒盒，看著完美貼合的酒瓶酒塞，想起來(lái)玩過(guò)的一道逆向思維題，小明的媽媽生日，小明的爸爸取出一瓶香檳慶祝，媽媽說(shuō)不用開(kāi)瓶器怎么喝到香檳呢?小明想了想說(shuō)把瓶塞推進(jìn)去，于是一家人開(kāi)開(kāi)心心的慶祝小明媽媽的生日。當(dāng)時(shí)想干脆我也把瓶塞推進(jìn)去得了，雖然這不是香檳。正好這會(huì)兒一個(gè)老員工來(lái)我包廂幫我開(kāi)了瓶，只見(jiàn)手腕扭啊扭，扭啊扭，扭啊扭，扭啊扭，扭啊扭，扭啊扭，扭啊扭，扭啊扭，扭啊扭，然后就扭出來(lái)了。下班后遠(yuǎn)程求助老爸，老爸說(shuō)如此如此。第二天客人又帶了紅酒，我按老爸說(shuō)的如此如此果然開(kāi)瓶順利。親友團(tuán)的力量正無(wú)窮大，萬(wàn)歲!
日子一天天過(guò)，從實(shí)習(xí)第二天開(kāi)始進(jìn)入倒計(jì)時(shí)，十九八七六五四三二一指頭數(shù)的那個(gè)美滋滋。最后兩天由于某些原因我被掉到一區(qū)大廳，大廳有十五桌，大多是滿月宴壽宴，一般會(huì)有司儀，所以一區(qū)有音響功放比較全，站位前大家可以自己放音樂(lè)，只要不是太勁爆就行，我把cd包拿出來(lái)過(guò)一遍，沒(méi)看見(jiàn)韓雪的歌也沒(méi)看見(jiàn)五月天的歌，那天正好沒(méi)有人訂宴席，很閑，站位的時(shí)候我問(wèn)旁邊的服務(wù)員，喜歡聽(tīng)什么歌呀，我可以幫你刻呀。兩個(gè)年輕的女生嘰嘰咕咕討論半天告訴我她們的歌，兩人口味完全不同，a偏舒緩，b偏勁爆，所以碟刻好后正式放的時(shí)候放到a的歌，a享受地在大廳里轉(zhuǎn)悠跟著哼，b就裝出一幅快死掉的表情，放到勁爆的歌的時(shí)候兩人剛好調(diào)了個(gè)，這是后話。當(dāng)晚我找好她們的歌，在最后加了幾首韓雪五月天的，這是必須的，算福利，哈哈哈。第二天帶過(guò)去，兩人激動(dòng)的不行，一個(gè)勁問(wèn)怎么刻的。因?yàn)閍跟b口味完全不同，所以放歌的時(shí)候有別人問(wèn)現(xiàn)在這是什么歌，如果a的，a很得意的說(shuō)誰(shuí)誰(shuí)的什么歌，不經(jīng)意瞄到b一眼，b呢則視而不見(jiàn)。我一邊兒看著覺(jué)得特歡樂(lè)，她們的歌我都不喜歡，專心等我家老韓的聲音飄?？赡芸葱Ч诲e(cuò)加之免費(fèi)，陸陸續(xù)續(xù)又幫忙刻了兩張碟，好在他們的要求不高，我都是百度下的mp3刻成cd，汗!理所當(dāng)然每張碟都有韓雪的歌，據(jù)說(shuō)放到《飄雪》和《想起》的時(shí)候迎賓部的人也跟著和。啊哈，我們家老韓呢。各種自豪各種激動(dòng)。
最后一天帶了相機(jī)去，吃過(guò)飯就開(kāi)始拍照留念，該相機(jī)屬于兼職相機(jī)，加上陰天，所以至于最后效果有沒(méi)有值得沖洗的價(jià)值我不用說(shuō)大家也都知道了。
寫(xiě)到這里回憶實(shí)習(xí)的日子才發(fā)現(xiàn)那段時(shí)光其實(shí)也是飛逝而過(guò)，當(dāng)時(shí)怎么沒(méi)覺(jué)得呢。每天都有兩次大會(huì)，所有員工聚集在一起，首先經(jīng)理說(shuō)大家好，員工一起說(shuō)，好，非常好，盛世芙蓉?zé)o限好，干凈整潔，熱情快捷，盡心盡力，感動(dòng)顧客，立即動(dòng)手，隨時(shí)隨地，勤奮自信，勇敢表達(dá)。這么長(zhǎng)一大串答語(yǔ)第一次還真雷到我了，我習(xí)慣性想回答老師好，老員工已經(jīng)念經(jīng)一樣好非常好盛世芙蓉?zé)o限好，頓時(shí)我被雷地外焦里嫩。后來(lái)知道這家還有店歌，只記得副歌，向前進(jìn)向前進(jìn)我們隊(duì)伍不可阻擋，聽(tīng)到總是會(huì)和國(guó)歌連在一起，所以那些天唱的最多的就是國(guó)歌和他們的店歌。初中高中唱的國(guó)歌加起來(lái)都沒(méi)那些天多，所以啊感謝那家飯店，無(wú)意間還給了我們愛(ài)國(guó)主義教育。
期間我捅了婁子給班級(jí)老師學(xué)校帶來(lái)負(fù)面影響，這里誠(chéng)懇道歉，感謝老師和經(jīng)理的引導(dǎo)教育。這次是我初次進(jìn)入社會(huì)，感想很多，那天的實(shí)習(xí)總結(jié)大會(huì)上向各位領(lǐng)導(dǎo)老師同學(xué)報(bào)告了很多，這里不再贅述。謝謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)老師和店家給我們提供這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，再次感謝!
行業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇八
企業(yè)產(chǎn)品的生命周期與知識(shí)產(chǎn)權(quán)的生命周期高度相關(guān)。兩者不同的契合方式將影響知識(shí)產(chǎn)權(quán)的價(jià)值。當(dāng)企業(yè)將知識(shí)產(chǎn)權(quán)生命周期與產(chǎn)品生命周期進(jìn)行最優(yōu)契合時(shí)，將最大化地延緩競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)入市場(chǎng)的時(shí)間，以延長(zhǎng)企業(yè)產(chǎn)品的生命周期，從而使企業(yè)最大化地獲取超額收益，最大化知識(shí)產(chǎn)權(quán)價(jià)值。分享的知識(shí)產(chǎn)權(quán)生命周期對(duì)其價(jià)值的影響。
知識(shí)產(chǎn)權(quán)生命周期對(duì)其價(jià)值的影響。
知識(shí)產(chǎn)權(quán)價(jià)值受到諸多因素的影響。其中，知識(shí)產(chǎn)權(quán)生命周期是其價(jià)值的重要影響因素之一。知識(shí)產(chǎn)權(quán)生命周期越長(zhǎng)，意味著企業(yè)通過(guò)知識(shí)產(chǎn)權(quán)獲取超額收益的時(shí)間越長(zhǎng)，獲取的超額收益總量也就越多，知識(shí)產(chǎn)權(quán)價(jià)值越大。
同時(shí)，知識(shí)產(chǎn)權(quán)生命周期還通過(guò)與產(chǎn)品生命周期的不同契合方式對(duì)產(chǎn)品生命周期產(chǎn)生不同的影響，進(jìn)而影響企業(yè)超額收益的獲取和知識(shí)產(chǎn)權(quán)價(jià)值的大小。
知識(shí)產(chǎn)權(quán)的生命周期分為技術(shù)生命周期和法律生命周期。
其中，技術(shù)生命周期指知識(shí)產(chǎn)權(quán)從產(chǎn)生到由于科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步出現(xiàn)了技術(shù)上更為先進(jìn)的替代性知識(shí)產(chǎn)權(quán)而喪失其使用價(jià)值所經(jīng)歷的時(shí)間。法律生命周期指知識(shí)產(chǎn)權(quán)從獲取法律保護(hù)到保護(hù)期結(jié)束所經(jīng)歷的時(shí)間。
技術(shù)生命周期包括技術(shù)的發(fā)生期、成長(zhǎng)期、成熟期和衰退期四個(gè)階段，通常也認(rèn)為是技術(shù)的經(jīng)濟(jì)壽命周期。在技術(shù)成熟期，當(dāng)技術(shù)逐漸與環(huán)境或者生產(chǎn)規(guī)模不相適應(yīng)時(shí)，會(huì)出現(xiàn)新技術(shù)革命，原有技術(shù)逐漸被新技術(shù)所取代，進(jìn)入衰退期。而新的技術(shù)生命周期也將經(jīng)歷發(fā)生、成長(zhǎng)、成熟和衰退這一過(guò)程。
因此，知識(shí)產(chǎn)權(quán)的技術(shù)生命周期取決于無(wú)形損耗，當(dāng)出現(xiàn)同類知識(shí)產(chǎn)權(quán)或者技術(shù)更為先進(jìn)的替代性知識(shí)產(chǎn)權(quán)時(shí)，知識(shí)產(chǎn)權(quán)的技術(shù)生命周期將會(huì)縮短，其價(jià)值將受到影響。技術(shù)生命周期的長(zhǎng)短直接影響到企業(yè)利用該技術(shù)獲利時(shí)間的長(zhǎng)短和獲利能力的大小。
知識(shí)產(chǎn)權(quán)技術(shù)壽命越長(zhǎng)，企業(yè)獲取超額收益的時(shí)間也就越長(zhǎng)，獲取的超額收益總額越多，知識(shí)產(chǎn)權(quán)的價(jià)值越大。技術(shù)生命周期越短，說(shuō)明該類技術(shù)的發(fā)展和更新越快，知識(shí)產(chǎn)權(quán)的技術(shù)損耗就越大，價(jià)值越低。
專利權(quán)的生命周期是技術(shù)生命周期與法律生命周期兩者中較短者，不僅取決于技術(shù)生命周期的長(zhǎng)短，還受到法律生命周期的影響，法律生命周期是技術(shù)生命周期的上限。
當(dāng)專利權(quán)的技術(shù)生命周期長(zhǎng)于法律生命周期時(shí)，專利的生命周期即為法律生命周期。因?yàn)橐坏┓蓪?duì)專利的保護(hù)到期，其他競(jìng)爭(zhēng)者便可以無(wú)償使用該項(xiàng)專利技術(shù)，對(duì)于原專利權(quán)的擁有企業(yè)而言，該項(xiàng)專利技術(shù)的普及意味著企業(yè)壟斷地位的消失，企業(yè)將失去由于專利權(quán)壟斷而產(chǎn)生的超額收益，專利權(quán)對(duì)企業(yè)的價(jià)值將轉(zhuǎn)化為社會(huì)價(jià)值（社會(huì)福利）。
當(dāng)專利權(quán)的法律生命周期長(zhǎng)于技術(shù)生命周期時(shí)，專利權(quán)的生命周期為技術(shù)生命周期。隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，市場(chǎng)上出現(xiàn)更為先進(jìn)的替代技術(shù)時(shí)，專利權(quán)的技術(shù)生命周期結(jié)束，意味著企業(yè)的市場(chǎng)壟斷結(jié)束。即使法律對(duì)專利權(quán)的保護(hù)期未結(jié)束，但是企業(yè)對(duì)該項(xiàng)專利權(quán)的運(yùn)用將不會(huì)獲得超額收益，專利權(quán)的價(jià)值大幅降低甚至為零。
對(duì)于非專利技術(shù)而言，不存在法律保護(hù)期限，只要企業(yè)的技術(shù)秘密不發(fā)生外泄，非專利技術(shù)就可能長(zhǎng)期給企業(yè)帶來(lái)壟斷地位。因此，非專利技術(shù)的生命周期不取決于法律保護(hù)期限，而是取決于該項(xiàng)技術(shù)的技術(shù)生命周期、保密情況和市場(chǎng)需求。只要未出現(xiàn)同類或者更為先進(jìn)的替代技術(shù)，非專利技術(shù)的生命周期就可以無(wú)限延長(zhǎng)。
當(dāng)替代技術(shù)出現(xiàn)時(shí)，非專利技術(shù)的生命周期就將隨之進(jìn)入衰退期，直到生命期終結(jié)。當(dāng)企業(yè)的非專利技術(shù)發(fā)生外泄時(shí)，其他企業(yè)將獲取企業(yè)的技術(shù)秘密并無(wú)償加以運(yùn)用，使得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)狀況發(fā)生改變，企業(yè)將喪失原有的壟斷地位，獲取超額收益的時(shí)間和能力將受到影響。隨著技術(shù)秘密的擴(kuò)散，非專利技術(shù)雖然未被其他技術(shù)取代，但是對(duì)于原企業(yè)而言，市場(chǎng)壟斷地位將消失，超額收益將減少，非專利技術(shù)生命周期縮短，對(duì)于企業(yè)的價(jià)值也將降低。
此外，市場(chǎng)的需求也是影響非專利技術(shù)生命周期的因素之一。當(dāng)市場(chǎng)需求發(fā)生改變時(shí)，企業(yè)運(yùn)用該項(xiàng)非專利技術(shù)所獲取的超額收益時(shí)間和能力將受到影響，市場(chǎng)需求逐漸減少，則獲取超額收益的時(shí)間將縮短，非專利技術(shù)生命周期也將縮短，其價(jià)值將會(huì)降低。
由于企業(yè)的商標(biāo)權(quán)法律有效期可以無(wú)限延展，商標(biāo)權(quán)（或品牌）的生命周期不取決于法律保護(hù)期限，而是取決于與企業(yè)對(duì)商標(biāo)或品牌的管理。本文在研究約定中曾指出，商標(biāo)權(quán)的價(jià)值通過(guò)品牌價(jià)值得以體現(xiàn)，因此本文對(duì)商標(biāo)權(quán)與品牌不加以區(qū)分。
企業(yè)品牌的生命周期同樣包括誕生、成長(zhǎng)、成熟、衰退四個(gè)階段，品牌的生命期即為品牌的市場(chǎng)壽命。企業(yè)要使品牌在市場(chǎng)上永葆競(jìng)爭(zhēng)力，使其生命周期無(wú)限延長(zhǎng)，就需要不斷進(jìn)行產(chǎn)品創(chuàng)新和提高產(chǎn)品質(zhì)量，同時(shí)加強(qiáng)品牌的運(yùn)營(yíng)和管理，提高企業(yè)產(chǎn)品的知名度和普及度，使企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持優(yōu)勢(shì)地位，長(zhǎng)期獲取超額收益，從而不斷提高企業(yè)品牌價(jià)值。
知識(shí)產(chǎn)權(quán)的生命周期通常與產(chǎn)品生命周期有關(guān)，知識(shí)產(chǎn)權(quán)生命周期對(duì)產(chǎn)品生命周期的影響以及兩者的契合方式將影響知識(shí)產(chǎn)權(quán)的價(jià)值。企業(yè)產(chǎn)品生命周期包括五個(gè)階段：引入期、成長(zhǎng)期、成熟期、衰退期、終結(jié)期。
在這五個(gè)階段中，企業(yè)產(chǎn)品銷售收益呈鐘形分布。產(chǎn)品引入期，產(chǎn)品剛投入市場(chǎng)，消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品了解不夠，銷售增長(zhǎng)較為緩慢。此時(shí)，企業(yè)仍需要大量的投入，如生產(chǎn)設(shè)備的投入、新產(chǎn)品技術(shù)完善研發(fā)投入、促銷投入等。進(jìn)入成長(zhǎng)期后，消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品逐漸熟悉，企業(yè)市場(chǎng)規(guī)模逐漸擴(kuò)大，企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模擴(kuò)大，銷售量和利潤(rùn)增長(zhǎng)率逐步上升。
市場(chǎng)上也將逐漸出現(xiàn)同類產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)者，參與到利潤(rùn)追求與角逐中，市場(chǎng)上產(chǎn)品的供給增加，致使產(chǎn)品價(jià)格下降，企業(yè)利潤(rùn)增長(zhǎng)速度減慢，企業(yè)產(chǎn)品生命周期達(dá)到利潤(rùn)最高點(diǎn)。隨著競(jìng)爭(zhēng)的進(jìn)一步加劇，企業(yè)產(chǎn)品進(jìn)入成熟期，在這一時(shí)期中，競(jìng)爭(zhēng)者紛紛降低價(jià)格以獲取市場(chǎng)份額，企業(yè)銷售增長(zhǎng)緩慢，增長(zhǎng)率下降，企業(yè)利潤(rùn)基本趨于穩(wěn)定。隨著技術(shù)的進(jìn)步，市場(chǎng)上將出現(xiàn)質(zhì)量和功能更優(yōu)的新產(chǎn)品，此時(shí)原產(chǎn)品將進(jìn)入衰退期，市場(chǎng)份額逐漸減少，企業(yè)的銷量和利潤(rùn)大幅下降。隨著新產(chǎn)品在市場(chǎng)上供給的增加與市場(chǎng)份額的擴(kuò)大，原產(chǎn)品的銷售和利潤(rùn)到達(dá)終結(jié)期，此時(shí)產(chǎn)品銷售已無(wú)利可圖，企業(yè)將終止該產(chǎn)品的生產(chǎn)。
在產(chǎn)品生命周期的五個(gè)階段中，企業(yè)的銷售和利潤(rùn)發(fā)生不同性質(zhì)的改變。本文以專利的生命周期為例，說(shuō)明知識(shí)產(chǎn)權(quán)生命周期通過(guò)與產(chǎn)品生命周期的契合對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)價(jià)值的影響作用。由于產(chǎn)品生命周期與知識(shí)產(chǎn)權(quán)生命周期的不同變化程度，兩者的契合方式通常有三種，在這三種方式下，兩者相互影響決定著企業(yè)超額收益的獲取，進(jìn)而決定著知識(shí)產(chǎn)權(quán)的價(jià)值。
1、知識(shí)產(chǎn)權(quán)生命周期與產(chǎn)品生命周期的第一種契合方式為知識(shí)產(chǎn)權(quán)取得法律保護(hù)（如企業(yè)的專利技術(shù)獲得專利保護(hù)）后，產(chǎn)品才投入市場(chǎng)，產(chǎn)品投入市場(chǎng)時(shí)間滯后于專利受保護(hù)的時(shí)間。
產(chǎn)品生命周期與知識(shí)產(chǎn)權(quán)生命周期的第一種契合方式中，企業(yè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)獲得法律保護(hù)后，企業(yè)可能因?yàn)槭袌?chǎng)調(diào)研、投資環(huán)境等因素而延緩新產(chǎn)品的生產(chǎn)與市場(chǎng)投入。
企業(yè)新產(chǎn)品的生產(chǎn)與市場(chǎng)投入滯后于知識(shí)產(chǎn)權(quán)獲得保護(hù)的時(shí)間。在此情況下，當(dāng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律生命周期結(jié)束后，企業(yè)產(chǎn)品的銷售與市場(chǎng)情況將受到較大影響。由于知識(shí)產(chǎn)權(quán)不再受到法律保護(hù)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者紛紛效仿產(chǎn)品的生產(chǎn)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇，產(chǎn)品價(jià)格逐漸下降，企業(yè)市場(chǎng)份額縮減，利潤(rùn)以較快的速度降低，產(chǎn)品快速進(jìn)入衰退期，直至產(chǎn)品生命周期的終結(jié)。該種契合方式說(shuō)明知識(shí)產(chǎn)權(quán)的生命周期影響著企業(yè)產(chǎn)品的生命周期，知識(shí)產(chǎn)權(quán)生命周期的終結(jié)意味著產(chǎn)品生命周期將進(jìn)入衰退期和終結(jié)期。因此，企業(yè)在取得知識(shí)產(chǎn)權(quán)后，應(yīng)該審時(shí)度勢(shì)，縮減產(chǎn)品投入市場(chǎng)的時(shí)滯，延緩產(chǎn)品生命周期，使企業(yè)在整個(gè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)生命周期內(nèi)獲取更多的超額收益，以提高知識(shí)產(chǎn)權(quán)價(jià)值。
2、知識(shí)產(chǎn)權(quán)生命周期與產(chǎn)品生命周期的第二種契合方式為產(chǎn)品投入市場(chǎng)的時(shí)間先于知識(shí)產(chǎn)權(quán)獲取法律保護(hù)的時(shí)間，且產(chǎn)品生命周期較短。
產(chǎn)品生命周期與知識(shí)產(chǎn)權(quán)生命周期的第二種契合方式中，企業(yè)的產(chǎn)品銷售收益呈較窄的鐘形分布。在知識(shí)產(chǎn)權(quán)獲得法律保護(hù)之前，如專利申請(qǐng)之前，企業(yè)在知識(shí)產(chǎn)權(quán)研發(fā)成功后，就立即將該項(xiàng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)運(yùn)用于產(chǎn)品的生產(chǎn)與經(jīng)營(yíng)過(guò)程。當(dāng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)獲取法律保護(hù)時(shí)，企業(yè)產(chǎn)品進(jìn)入成熟期。由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者的加入，其他企業(yè)在利潤(rùn)的誘惑下可能研發(fā)出更優(yōu)的產(chǎn)品，企業(yè)的產(chǎn)品市場(chǎng)份額逐漸縮減，利潤(rùn)降低，知識(shí)產(chǎn)權(quán)在市場(chǎng)上由于其他知識(shí)產(chǎn)權(quán)的存在經(jīng)濟(jì)壽命縮減（雖然法律壽命并未減少），產(chǎn)品生命周期縮短，這時(shí)企業(yè)超額收益將減少，這必然使知識(shí)產(chǎn)權(quán)價(jià)值降低。
這種契合方式表明企業(yè)一旦研發(fā)出新的技術(shù)時(shí)，應(yīng)該立即申請(qǐng)專利（對(duì)于商標(biāo)而言則是較早進(jìn)行商標(biāo)的注冊(cè)），使得知識(shí)產(chǎn)權(quán)在法律的保護(hù)下，減少模仿的可能性，最大限度地延緩由于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿而研發(fā)出更先進(jìn)技術(shù)的時(shí)間，最大限度延長(zhǎng)企業(yè)產(chǎn)品的生命周期（主要是成熟期），以保證企業(yè)長(zhǎng)期超額收益的獲取，從而增加知識(shí)產(chǎn)權(quán)價(jià)值。
3、知識(shí)產(chǎn)權(quán)生命周期與產(chǎn)品生命周期的第三種契合方式是產(chǎn)品投入市場(chǎng)的時(shí)間與知識(shí)產(chǎn)權(quán)取得法律保護(hù)的時(shí)間同步，此種方式為最優(yōu)的契合方式，能最大化地利用知識(shí)產(chǎn)權(quán)的法律保護(hù)期來(lái)延緩產(chǎn)品的生命周期。
產(chǎn)品生命周期與知識(shí)產(chǎn)權(quán)生命周期同步，為最優(yōu)的契合方式。在此種契合方式下，企業(yè)一旦研發(fā)出知識(shí)產(chǎn)權(quán)，便同時(shí)進(jìn)行申請(qǐng)法律保護(hù)與市場(chǎng)調(diào)研工作，當(dāng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)獲取法律保護(hù)后，產(chǎn)品立即投入市場(chǎng)，根據(jù)市場(chǎng)情況逐漸擴(kuò)大企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模。在整個(gè)知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律保護(hù)期內(nèi)，企業(yè)產(chǎn)品經(jīng)過(guò)成長(zhǎng)期步入成熟期。企業(yè)的銷售規(guī)模與收益也逐漸增加，并且由于受到知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律制度的保護(hù)以及其他進(jìn)入壁壘的存在，競(jìng)爭(zhēng)者較難進(jìn)入該市場(chǎng)，企業(yè)產(chǎn)品將較為穩(wěn)定地維持成熟期的態(tài)勢(shì)，企業(yè)利潤(rùn)趨于穩(wěn)定。直至競(jìng)爭(zhēng)者研發(fā)出新的技術(shù)，產(chǎn)品逐漸被其他更優(yōu)的產(chǎn)品所取代，企業(yè)利潤(rùn)逐漸降低。
而此時(shí)隨著知識(shí)產(chǎn)權(quán)法律保護(hù)期的總結(jié)，競(jìng)爭(zhēng)更為激烈，模仿者逐漸增多，這意味著新技術(shù)出現(xiàn)的可能性更大。隨著競(jìng)爭(zhēng)的進(jìn)一步加劇和其他新產(chǎn)品的增加，產(chǎn)品進(jìn)入衰退期，企業(yè)超額收益急劇下降，知識(shí)產(chǎn)權(quán)價(jià)值也逐步降低。此種契合方式說(shuō)明，知識(shí)產(chǎn)權(quán)生命周期與產(chǎn)品生命周期的最佳契合方式為兩者同步。企業(yè)在進(jìn)行知識(shí)產(chǎn)權(quán)研發(fā)的同時(shí)，就應(yīng)該進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研等前期工作。一旦知識(shí)產(chǎn)權(quán)獲取法律保護(hù)，則企業(yè)就將產(chǎn)品投向市場(chǎng)。在知識(shí)產(chǎn)權(quán)受到法律保護(hù)情況下，增加了市場(chǎng)進(jìn)入難度，將競(jìng)爭(zhēng)程度降到最低，最大化地延緩競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)入市場(chǎng)時(shí)間的同時(shí)最大化地維持產(chǎn)品的成熟期，以使企業(yè)獲得較多的超額收益，最大化知識(shí)產(chǎn)權(quán)的價(jià)值。
綜上所述，企業(yè)產(chǎn)品的生命周期與知識(shí)產(chǎn)權(quán)的生命周期高度相關(guān)。兩者不同的契合方式?jīng)Q定了產(chǎn)品生命周期的長(zhǎng)短、知識(shí)產(chǎn)權(quán)生命周期的長(zhǎng)短和企業(yè)超額收益的獲取，進(jìn)而決定了知識(shí)產(chǎn)權(quán)的價(jià)值。當(dāng)企業(yè)將知識(shí)產(chǎn)權(quán)生命周期與產(chǎn)品生命周期進(jìn)行最優(yōu)契合時(shí)，將最大化地延緩競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)入市場(chǎng)的時(shí)間，以延長(zhǎng)企業(yè)產(chǎn)品的生命周期，從而使企業(yè)最大化地獲取超額收益，最大化知識(shí)產(chǎn)權(quán)價(jià)值。
行業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇九
在國(guó)家教育部和信息產(chǎn)業(yè)部的強(qiáng)大政策支持下、中科院計(jì)算所培訓(xùn)中心和長(zhǎng)沙創(chuàng)思教育集團(tuán)合作成立了中科院計(jì)算所培訓(xùn)中心長(zhǎng)沙創(chuàng)思分校。中科院計(jì)算所培訓(xùn)中心長(zhǎng)沙創(chuàng)思分校是勞動(dòng)部門正式批準(zhǔn)成立的坐落在長(zhǎng)沙市火車站凱旋國(guó)際大廈內(nèi)的it高級(jí)人才教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)、是中科院計(jì)算所培訓(xùn)中心在中南地區(qū)設(shè)立的唯一一家軟件工程師人才培養(yǎng)基地。
擁有一流的教學(xué)環(huán)境、一流的設(shè)備、一流的師資、一流的管理和先進(jìn)的項(xiàng)目實(shí)踐機(jī)會(huì)、依托中科院計(jì)算所培訓(xùn)中心職業(yè)培訓(xùn)市場(chǎng)的經(jīng)驗(yàn)和就業(yè)資源以及在軟件產(chǎn)品研發(fā)與信息服務(wù)等方面的優(yōu)勢(shì)、采用工程項(xiàng)目教學(xué)法、把學(xué)員塑造成優(yōu)秀的復(fù)合型軟件人才。傳承了科學(xué)院固有的科學(xué)思維方法、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕虒W(xué)態(tài)度結(jié)合企業(yè)定制培訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn)、精心設(shè)計(jì)完全實(shí)用型人才能力模型、獨(dú)特的培養(yǎng)方式、完善的項(xiàng)目環(huán)節(jié)、融入其中會(huì)使您體驗(yàn)到前所未有的學(xué)習(xí)實(shí)踐樂(lè)趣。
教材及課程結(jié)合中國(guó)大學(xué)生就業(yè)計(jì)劃、推出全系列就業(yè)解決方案、充分考慮到培訓(xùn)的對(duì)象和目前行業(yè)中人才結(jié)構(gòu)的.特點(diǎn)、完善教學(xué)環(huán)節(jié)基本技能、實(shí)踐技能中關(guān)鍵的教學(xué)因素、體現(xiàn)軟件開(kāi)發(fā)思想在教學(xué)中的應(yīng)用、使學(xué)生通過(guò)學(xué)習(xí)即可逐步具備程序員的能力水平要求、通過(guò)綜合的能力素質(zhì)訓(xùn)練及嚴(yán)格的考評(píng)體系、使您成為頗受軟件企業(yè)歡迎的優(yōu)秀員工。
而對(duì)于手機(jī)安卓系統(tǒng)的普及我們多少有些認(rèn)知、但是實(shí)質(zhì)上的了解還是比較少的、手機(jī)安卓系統(tǒng)的更新主要包括游戲、多媒體、通訊方式、優(yōu)化界面等多方面的功能實(shí)現(xiàn)、對(duì)于手機(jī)用戶而言、是一個(gè)很好的伴侶、滿足人們隨時(shí)隨地不同的應(yīng)用。android平臺(tái)開(kāi)放性、掙脫運(yùn)營(yíng)商的束縛、豐富的硬件選擇、不受任何限制的開(kāi)發(fā)商以及無(wú)縫結(jié)合的google應(yīng)用這五大優(yōu)勢(shì)吸引了越來(lái)越多的廣泛應(yīng)用、目前不僅在國(guó)際上還是國(guó)內(nèi)、都有的廣闊的發(fā)展前景、吸引了越來(lái)越多的客戶群體、優(yōu)良的操作界面、高速上網(wǎng)驅(qū)動(dòng)、3g普及應(yīng)用更上一層樓。
拓維信息系統(tǒng)股份有限公司成立于19xx年、秉承"誠(chéng)則通、信則達(dá)"的經(jīng)營(yíng)理念、以致力于成為最優(yōu)秀軟件服務(wù)和信息系統(tǒng)整合提供商為使命、發(fā)展成為凈資產(chǎn)過(guò)5億、近4000名員工的股份制企業(yè)、在北京、上海、廣州、云南、重慶、合肥等各主要城市設(shè)有分公司或辦事處。
公司獲得國(guó)家規(guī)劃布局內(nèi)重點(diǎn)軟件企業(yè)、國(guó)家信息產(chǎn)業(yè)部計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成一級(jí)資質(zhì)企業(yè)、國(guó)家數(shù)字媒體技術(shù)產(chǎn)業(yè)化基地—?jiǎng)赢?huà)技術(shù)中心企業(yè)、國(guó)家文化部動(dòng)漫游戲振興基地—手機(jī)動(dòng)漫游游戲企業(yè)、國(guó)家移動(dòng)電子商務(wù)產(chǎn)品創(chuàng)新中心等多項(xiàng)資質(zhì)。拓維公司目前的業(yè)務(wù)方面主要針對(duì)手機(jī)動(dòng)漫、移動(dòng)電子商務(wù)以及軟件平臺(tái)開(kāi)發(fā)三哥重要方面。在拓維學(xué)習(xí)的過(guò)程中、鄭總工程師為我們講解了公司發(fā)展的過(guò)程、發(fā)展?jié)摿σ约耙院蟮膽?zhàn)略構(gòu)想、最后為我們解答疑問(wèn)。
答疑的過(guò)程中、我們知道計(jì)算機(jī)方面的知識(shí)跟社會(huì)一樣在飛速的發(fā)展、源源不斷的動(dòng)力來(lái)自社會(huì)的需求、所以我們要牢固把握已有的知識(shí)、并且不斷地學(xué)習(xí)、不斷的進(jìn)取、才不至于被社會(huì)淘汰。我們也初步了解到j(luò)ava應(yīng)用在it行業(yè)的占得比重比較大、而對(duì)于java我們并不陌生、通過(guò)了解和學(xué)習(xí)、java在計(jì)算機(jī)方面應(yīng)用的范圍比較廣泛、我們信息安全專業(yè)在以后的工作中可以應(yīng)用在安全軟件和安全平臺(tái)的的年開(kāi)發(fā)方面、java也扮演著很重要的角色、在以后的學(xué)習(xí)中、我應(yīng)該注重這方面的加強(qiáng)和鞏固。隨后我們參觀了拓維公司的工作環(huán)境、企業(yè)文化等等、對(duì)拓維這個(gè)不斷壯大的企業(yè)有了更加內(nèi)審科的認(rèn)識(shí)。
通過(guò)這次認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí)、我也有很多切身的體會(huì)如下：
在信息高速發(fā)展的時(shí)代、學(xué)習(xí)是不斷地汲取新信息、獲得事業(yè)進(jìn)步的動(dòng)力。作為一名青年學(xué)子更應(yīng)該把學(xué)習(xí)作為保持工作積極性的重要途徑、走上工作崗位后、我會(huì)積極結(jié)合工作實(shí)際、不斷學(xué)習(xí)理論、業(yè)務(wù)知識(shí)和社會(huì)知識(shí)、用先進(jìn)的理論武裝頭腦、用精良的業(yè)務(wù)知識(shí)提升能力、以廣博的社會(huì)知識(shí)拓展視野、只有這樣才能掌握最新的動(dòng)態(tài)、把自己武裝起來(lái)、適應(yīng)新的挑戰(zhàn)。
種角色的轉(zhuǎn)換。盡快適應(yīng)大學(xué)生到工作者身份的改變、要個(gè)要求自己、不斷完善。
我們生活在社會(huì)這個(gè)大集體中、社會(huì)是我們的生存空間、是我們生活的前提；我們的工作要以社會(huì)為基礎(chǔ)、在實(shí)習(xí)的過(guò)程中我在拓維公司就感受到了這一點(diǎn)、他們工作環(huán)境、企業(yè)文化都是符合服務(wù)你我的設(shè)計(jì)理念、融洽的工作環(huán)境、舒緩自如的企業(yè)氛圍、也使得公司在經(jīng)濟(jì)危機(jī)這樣下他們還能實(shí)現(xiàn)很好的盈利。公司如此、我認(rèn)為我們就業(yè)也必須看到做到這一點(diǎn)、服務(wù)社會(huì)、服務(wù)他人、首先要從自己做起。
實(shí)習(xí)時(shí)間、是開(kāi)端也是結(jié)束。展現(xiàn)在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土、也分明感受到了沉甸甸的責(zé)任。在今后的工作和生活中、我將繼續(xù)學(xué)習(xí)、深入實(shí)踐、不斷提升自我、提高工作的積極性和主觀的能動(dòng)性、繼續(xù)創(chuàng)造更多的輝煌和業(yè)績(jī)、只有這樣才不至于被社會(huì)淘汰。
最后、衷心感謝老師為我們組織這次實(shí)習(xí)活動(dòng)。
行業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇十
在hk香港珠寶控股有限公司實(shí)習(xí)的三個(gè)月時(shí)間內(nèi)主要是以在商品部?jī)?nèi)部輪崗實(shí)習(xí)為主，以在營(yíng)運(yùn)部實(shí)習(xí)為輔的實(shí)習(xí)過(guò)程。從最開(kāi)始的拿著公司流程圖熟悉框架到自己參與到每一個(gè)流程，這個(gè)過(guò)程中學(xué)到了很多課本上沒(méi)有學(xué)到的知識(shí)，對(duì)珠寶行業(yè)有一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)和了解，對(duì)珠寶首飾的價(jià)格感到敏感，這次實(shí)習(xí)還是感覺(jué)受益匪淺的。初入社會(huì)的我在公司結(jié)交到很多良師益友，他們即使我的同事又是我的朋友還是我的老師，他們教會(huì)了我很多做人、做事的道理，使我懂得怎么面對(duì)工作怎么面對(duì)生活。下面就讓我介紹一下整個(gè)公司的情況。
1、實(shí)習(xí)時(shí)間：20xx年2月11日至20xx年4月28日。
2、實(shí)習(xí)單位：深圳市羅湖區(qū)田貝三路華鹽酒店二樓“hk香港珠寶控股有限公司”
3、實(shí)習(xí)目的：了解珠寶企業(yè)的運(yùn)作流程及各個(gè)階段的進(jìn)展。
二、公司概況香港珠寶控股有限公司，股票代碼為08048，主要股東有華成有限公司、長(zhǎng)江實(shí)業(yè)（集團(tuán)）有限公司。公司主要從事設(shè)計(jì)、研發(fā)、生產(chǎn)、銷售以、hk香港珠寶品牌命名的名貴珠寶鉆飾，千足金飾及企業(yè)禮品等。
1988年，公司初創(chuàng)，命名為志鴻科技國(guó)際控股有限公司，是一家在香港、中國(guó)大陸及東南亞國(guó)家為各大銀行、金融企業(yè)及跨國(guó)公司提供企業(yè)應(yīng)用軟件方案的集團(tuán)公司。20xx年6月30日，公司在香港成功上市，上市代號(hào)：08048，從而獲得了更大的發(fā)展平臺(tái)。20xx年9月，公司進(jìn)行了資產(chǎn)整合與業(yè)務(wù)調(diào)整，將業(yè)務(wù)拓展到珠寶領(lǐng)域，創(chuàng)立了以hk香港珠寶命名的首席珠寶品牌，大舉進(jìn)駐黃金珠寶零售連鎖，同時(shí)公司更名為“香港珠寶控股有限公司”。
核心產(chǎn)業(yè)一：黃金珠寶零售連鎖產(chǎn)業(yè)。
旗下子公司----hk香港珠寶有限公司，主要從事設(shè)計(jì)、研發(fā)、生產(chǎn)、銷售以hk香港珠寶品牌命名的名貴珠寶鉆飾、千足金飾及企業(yè)禮品等；并在香港、澳門和中國(guó)內(nèi)地以自營(yíng)、合營(yíng)及特許經(jīng)營(yíng)模式建立珠寶飾品零售網(wǎng)絡(luò)；目前已于深圳注資成立中國(guó)運(yùn)營(yíng)中心金香港珠寶（深圳）有限公司，并開(kāi)設(shè)珠寶體驗(yàn)店、品牌展廳，全面負(fù)責(zé)hk香港珠寶品牌的市場(chǎng)拓展及整體營(yíng)運(yùn)。
三、核心業(yè)務(wù)。
族的聰明才智、巧奪天工的傳統(tǒng)技藝展現(xiàn)于世人，并將之發(fā)揚(yáng)光大，成就“立足香港服務(wù)華夏”的珠寶品牌大業(yè)。
hk香港珠寶品牌，風(fēng)格琳瑯滿目，款式豐富多彩，是中西并舉、古今融匯的全新珠寶品牌。產(chǎn)品品種以黃金、鉑金、k金首飾及鉆石飾品為主，并且依據(jù)地區(qū)市場(chǎng)的消費(fèi)需求定制其他種類的珠寶首飾，如翡翠、紅藍(lán)寶石、珍珠等；產(chǎn)品形態(tài)以項(xiàng)鏈、吊墜、戒指、指環(huán)、耳環(huán)、耳墜、耳釘、掛件、擺件、手鏈、手鐲、腳鏈、頭飾為主，還包括具有濃郁地方特色的系列產(chǎn)品。
hk香港珠寶品牌，在貨品風(fēng)格類別的比例上有著自身獨(dú)到的特色，即本公司獨(dú)特專利款式占總比例的40%，中國(guó)流行款式與歐美經(jīng)典款式各分占30%。我們將中西方珠寶美學(xué)文化與現(xiàn)代高端工藝兼容并蓄，我們主張時(shí)尚與經(jīng)典并舉，質(zhì)量與品位兼具，打造中西結(jié)合、古今融匯的全新珠寶品牌。
四、實(shí)習(xí)崗位介紹。
作為hk香港珠寶控股有限公司的實(shí)習(xí)生，主要是商品部輪崗實(shí)習(xí)，熟悉商品部?jī)?nèi)部運(yùn)作流程，熟悉各個(gè)崗位之間的流程。
五、實(shí)習(xí)內(nèi)容和過(guò)程。
初來(lái)公司的我們就如同是是一個(gè)新生兒一樣，睜大雙眼努力的放眼望著這個(gè)世界，對(duì)世界的一切充滿著好奇，同時(shí)也充滿著疑惑，想努力的尋找答案來(lái)滿足我們的好奇心。我們剛從大學(xué)走入社會(huì)，工作經(jīng)驗(yàn)幾乎為零，這對(duì)我來(lái)說(shuō)既是新的挑戰(zhàn)也是新的磨練；因此如何抓住機(jī)遇克服困難，怎樣以最快的速度融入新的集體，為公司創(chuàng)造最大的效益成為我的當(dāng)務(wù)之急。
在新的環(huán)境里，我學(xué)會(huì)了怎樣去為人處世、學(xué)會(huì)了如何和同事溝通去融入新的工作環(huán)境、學(xué)會(huì)了怎樣去做一個(gè)負(fù)責(zé)任的人，我相信這些都更有利于以后在公司的學(xué)習(xí)和工作，對(duì)以后整個(gè)人生的發(fā)展和進(jìn)步也都受益匪淺。
首先，在這里我先介紹一下商品部各部門的只能和各個(gè)部門和部門之間的流程：
1.商品部六大部門及職責(zé)：
商品部總共分為六大部門，分別是采購(gòu)組、倉(cāng)管組、品檢組、編貨組、配貨組和展廳。采購(gòu)組：主要負(fù)責(zé)貨品采購(gòu)，跟蹤回貨情況、分析終端零售點(diǎn)的銷售情況和對(duì)供應(yīng)商的評(píng)估。
倉(cāng)管組：主要負(fù)責(zé)貨品的入庫(kù)、出庫(kù)，貨品的盤點(diǎn)，貨品管理以及對(duì)當(dāng)日單據(jù)、票據(jù)的保管。
品檢組：主要負(fù)責(zé)貨品的質(zhì)量檢查以及各加盟店和自營(yíng)店的退換貨物品的管理以及送貨品去國(guó)檢檢測(cè)。
編貨組：主要負(fù)責(zé)對(duì)貨品編號(hào)、分稱、入庫(kù)、打標(biāo)簽。
展廳：主要負(fù)責(zé)展廳的運(yùn)作，產(chǎn)品的批發(fā)，訂單需求以及對(duì)貨品的郵寄。
2商品部的各部門之間的運(yùn)作流程：
商品由采購(gòu)組采購(gòu)回來(lái)交與庫(kù)管管理，庫(kù)管將貨品交接與質(zhì)檢組進(jìn)行質(zhì)檢，再由質(zhì)檢組交接與編貨組，編貨組將貨品分稱編號(hào)（將不合格的貨品交與庫(kù)管），出完標(biāo)簽之后將貨品交接與配貨組，由配貨組進(jìn)行配貨交予展廳郵寄，最后庫(kù)管將不合格貨品交接與采購(gòu)組，采購(gòu)組負(fù)責(zé)退換不合格貨品。
行業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇十一
武漢**科技有限公司于xx年注冊(cè)成立，一開(kāi)始主要從事移動(dòng)增值服務(wù)，抓住行業(yè)剛剛起步的機(jī)遇，順利接入中國(guó)移動(dòng)和中國(guó)電信的sp業(yè)務(wù)，獲利頗豐。
隨著sp行業(yè)的逐漸規(guī)范以及中國(guó)移動(dòng)smic平臺(tái)的建成，作為中小企業(yè)的武漢**科技深感行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的巨大，于xx底開(kāi)始尋找其他投資機(jī)會(huì)，經(jīng)過(guò)周密的市場(chǎng)調(diào)查和分析，最終決定于xx年5月底正式進(jìn)軍數(shù)碼行業(yè)，首先從mp3播放器入手。筆者正是此時(shí)加盟**，開(kāi)始公司的二次創(chuàng)業(yè)。
本次實(shí)習(xí)共分三個(gè)階段：
高校促銷活動(dòng)期、柜臺(tái)零售學(xué)習(xí)期和武昌市場(chǎng)開(kāi)發(fā)期。
這一階段我主要負(fù)責(zé)高校市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)和促銷活動(dòng)，包括前期的調(diào)研準(zhǔn)備，中期的華農(nóng)促銷活動(dòng)以及后期的活動(dòng)總結(jié)。
武漢作為三大高校集中地，擁有高校60多所，在校學(xué)生四五十萬(wàn)，年消費(fèi)額到達(dá)30億，近年來(lái)越來(lái)越引的的商家垂涎。任何一個(gè)有戰(zhàn)略眼光的企業(yè)都不應(yīng)該對(duì)這么大的市場(chǎng)漠然處之。
因?yàn)槲矣性谛W(xué)生的優(yōu)勢(shì)，又曾經(jīng)辦過(guò)協(xié)會(huì)，搞過(guò)很多活動(dòng)，所以公司希望通過(guò)我來(lái)先行試水，為日后搶奪高校市場(chǎng)做些有益的嘗試。
從我來(lái)說(shuō)，首先我覺(jué)得高校市場(chǎng)的重要性毋庸置疑，尤其對(duì)數(shù)碼行業(yè)來(lái)說(shuō)，其產(chǎn)品的特殊性甚至要求企業(yè)決策者應(yīng)該把高校市場(chǎng)提高到戰(zhàn)略的高度來(lái)看待。但到底該以什么樣的形式進(jìn)入高校市場(chǎng)呢?許多公司秉著渠道為王的理念，瘋狂地在高校做促銷活動(dòng)或建立直銷網(wǎng)點(diǎn)。
我很贊同渠道為王，但也應(yīng)該具體問(wèn)題具體分析。任何一個(gè)企業(yè)都應(yīng)該對(duì)其目標(biāo)消費(fèi)者進(jìn)行深刻的分析，才能做出科學(xué)的營(yíng)銷策略。高校學(xué)生作為我們的目標(biāo)消費(fèi)者，有著其自身的消費(fèi)行為。
突出表現(xiàn)在追求品牌，追求時(shí)尚，追求個(gè)性。消費(fèi)場(chǎng)所一般選擇在規(guī)模較大的mp3專賣場(chǎng)，如電腦城就是最佳選擇。遵循這一習(xí)慣，我們的高?；顒?dòng)就應(yīng)該在宣傳上下功夫，讓高校學(xué)生認(rèn)知并接受我們的品牌和產(chǎn)品，才是高?；顒?dòng)的重點(diǎn)所在。
所以我不贊成那些不計(jì)成本、不經(jīng)調(diào)研分析的校園促銷活動(dòng)。后來(lái)在我們學(xué)校舉行的為期一個(gè)周的促銷活動(dòng)也證明收效不大。
一個(gè)老業(yè)務(wù)員對(duì)我說(shuō)，一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員應(yīng)該首先是個(gè)優(yōu)秀的門市營(yíng)業(yè)員，至少是非常了解門市銷售。于是經(jīng)老板安排，我在漢口中心電腦城的柜臺(tái)“蹲點(diǎn)”了差不多一個(gè)月。
雖然覺(jué)得公司如此安排讓我很難接受，畢竟我一腔熱血不是跑來(lái)站柜臺(tái)的，我是來(lái)創(chuàng)造業(yè)績(jī)的，我要證明自己的能力，我不能因?yàn)樽约哼€是在校學(xué)生就理所當(dāng)然比別人差。
但當(dāng)那位再次問(wèn)我在門市有沒(méi)有什么收獲時(shí)，我真的仔細(xì)想了想。其實(shí)收獲還是蠻大的。小小的柜臺(tái)還真的不簡(jiǎn)單。
首先可以了解顧客的喜好，什么機(jī)型、價(jià)位、功能以及品牌的的mp3最受歡迎，這些是最權(quán)威的一手信息。比如以前我覺(jué)得小貝貝最不好賣，小月光應(yīng)該最受歡迎，結(jié)果卻恰恰相反。
終于有一天，老板對(duì)我說(shuō)，準(zhǔn)備派我獨(dú)自去武昌開(kāi)發(fā)市場(chǎng)。武漢的數(shù)碼市場(chǎng)主要分為武昌和漢口兩個(gè)較集中的市場(chǎng)，其中又以武昌為主。
武昌有南極電腦城、珞珈電腦城、電腦大世界、華中電腦城以及武漢電腦城，這些電腦城就構(gòu)成了華中地區(qū)最大的電腦交易市場(chǎng)和數(shù)碼廣場(chǎng)。所謂得武昌者得武漢，得武漢這得華中，得華中者得天下。可見(jiàn)武昌的戰(zhàn)略地位極其重要。
所以，公司要想在數(shù)碼行業(yè)立足并發(fā)展壯大，必須得拿下武昌。但我沒(méi)想到的是，這么重要的任務(wù)，老板居然讓我一個(gè)還沒(méi)開(kāi)始做過(guò)業(yè)務(wù)的人獨(dú)自扛著。
因?yàn)槲洳@塊，一開(kāi)始有人來(lái)碰過(guò)，但效果都不是很好。因?yàn)槲覀児驹跐h口，一些渠道關(guān)系也都在漢口，武昌是所謂的朝中無(wú)人，而我們的產(chǎn)品又是自己貼牌，大部分都是公模機(jī)，缺少?gòu)V告支持，此時(shí)武昌市場(chǎng)上已經(jīng)站住腳的mp3品牌不下幾十鐘。那些經(jīng)銷商都不愿意和一個(gè)小公司的剛剛上市的沒(méi)有名氣在他們看來(lái)沒(méi)有保障的的品牌合作。
因?yàn)檫@些原因，一段時(shí)間內(nèi)公司一直沒(méi)人提過(guò)武昌市場(chǎng)?，F(xiàn)在老板這么安排，讓我有種不安。這么重要的市場(chǎng)，如果真的要進(jìn)入的話，按理也應(yīng)該是派出經(jīng)驗(yàn)豐富的資深業(yè)務(wù)員才對(duì)。
難道是在試探我?但我也管不了，一方面在門市呆的不耐煩了，另一方面我也急于證明自己。成則英雄，敗也問(wèn)題不大，畢竟我還是個(gè)沒(méi)經(jīng)驗(yàn)的在校學(xué)生。
行業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇十二
實(shí)習(xí)的每一天是繁忙而又充實(shí)的，每天的勞頓換來(lái)工作上的一點(diǎn)點(diǎn)起色和認(rèn)可是值得的。
實(shí)習(xí)期間我主要跟隨壽險(xiǎn)部的齊總拓展企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)業(yè)務(wù)，每天的工作內(nèi)容有電話約見(jiàn)，客戶拜訪，合同談判，還有后期的企業(yè)年金的產(chǎn)品宣導(dǎo)。每一項(xiàng)工作都讓我學(xué)到了新的知識(shí)，開(kāi)拓了我的視野，讓我在全新的感受中不斷收獲進(jìn)步的喜悅。我從實(shí)習(xí)的每一個(gè)階段來(lái)談我的感受，希望我的這篇商業(yè)保險(xiǎn)行業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告可以作為參考范例。
天和是于20xx年成立的保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)，公司董事長(zhǎng)和產(chǎn)壽險(xiǎn)部總經(jīng)理都是保險(xiǎn)營(yíng)銷精英出身，目前在上海有一家分公司。產(chǎn)險(xiǎn)方面以與中石化合作為基礎(chǔ)不斷拓展新業(yè)務(wù)，壽險(xiǎn)以企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)為主逐步推廣企業(yè)年金，客戶有北京市卷煙廠等一些大型企業(yè)。公司規(guī)模不大，人事結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單，內(nèi)勤人員每個(gè)人既負(fù)責(zé)承保也負(fù)責(zé)客服，各自按客戶劃分工作范圍和職責(zé)。秘書(shū)，出納，人事由助理一肩挑。外勤人員負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)聯(lián)系，底薪加提成，激勵(lì)機(jī)制簡(jiǎn)單易行。我選擇天和實(shí)習(xí)，因?yàn)樗《鴨T工分工不細(xì)，我可以在兩個(gè)半月的時(shí)間里接觸參與到每一個(gè)工作環(huán)節(jié)而不會(huì)因?yàn)槭菍?shí)習(xí)生受到排斥。
承保，客服也好，外勤業(yè)務(wù)洽談也好，都需要了解險(xiǎn)種和合同條款。所以我首先是學(xué)習(xí)企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)的合同條款。通過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)，我感覺(jué)各個(gè)公司的合同條款相差無(wú)幾，都是直接在基本醫(yī)療保險(xiǎn)的基礎(chǔ)上確定費(fèi)用保險(xiǎn)項(xiàng)目和費(fèi)用保險(xiǎn)層次，只是需要被保險(xiǎn)共同分擔(dān)的部分可以通過(guò)企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)讓保險(xiǎn)人分?jǐn)傄徊糠?，這樣能夠再次降低被保險(xiǎn)人的費(fèi)用負(fù)擔(dān)。比如說(shuō)，保險(xiǎn)公司可報(bào)銷的藥品和診療項(xiàng)目完全與基本醫(yī)療一致，都是以《北京市基本醫(yī)療保險(xiǎn)和工傷保險(xiǎn)藥品目錄》為準(zhǔn)(詳情可參考具體合同)。保險(xiǎn)人只需根據(jù)客戶想要報(bào)銷的比例來(lái)厘算費(fèi)率。所以產(chǎn)品差異化不明顯，那么保險(xiǎn)公司或中介機(jī)構(gòu)只能靠客戶關(guān)系和售后服務(wù)取勝。
在熟悉了險(xiǎn)種和合同條款之后，接下來(lái)我的實(shí)習(xí)工作就是承保與客服。因?yàn)槠髽I(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)是團(tuán)體險(xiǎn)，而且參加了基本醫(yī)療的在職和退休職工都能參與(有些將被保險(xiǎn)擴(kuò)展到職工子女)，所以沒(méi)有核保，沒(méi)有體檢，保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)公司需要做的就是統(tǒng)計(jì)被保險(xiǎn)人的性別，年齡和人數(shù)，根據(jù)企業(yè)保障程度需要和保險(xiǎn)公司協(xié)商起草保險(xiǎn)合同條款。協(xié)商合同內(nèi)容是一項(xiàng)艱巨的任務(wù)，作為經(jīng)紀(jì)公司代表客戶，在合同里應(yīng)盡量考慮到客戶利益，盡量爭(zhēng)取更有利的承保條件，所以必須字斟句酌。比如說(shuō)新增被保險(xiǎn)人的條件，離職被保險(xiǎn)人的退費(fèi)，索賠的期限，保險(xiǎn)責(zé)任，除外責(zé)任等項(xiàng)目。事實(shí)證明，每一條每一款雙方都要溝通許多個(gè)來(lái)回，最終達(dá)成一致意見(jiàn)需要一段時(shí)間的磨合。而我們?cè)谀ズ现兄饾u熟悉了專業(yè)術(shù)語(yǔ)，學(xué)會(huì)了思慮周全。
當(dāng)然工作往往是交叉的和相互滲透的，在和保險(xiǎn)公司就新的協(xié)議進(jìn)行協(xié)商的同時(shí)，客服是不斷穿插其中的。盡管企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)用報(bào)銷即理賠是定期進(jìn)行的，但由于理賠過(guò)程中會(huì)碰到許多爭(zhēng)議和被保險(xiǎn)人困惑的地方，所以經(jīng)常需要中介機(jī)構(gòu)與雙方進(jìn)行溝通。我的實(shí)習(xí)周記里就提到過(guò)一個(gè)典型的案例，被保險(xiǎn)人和保險(xiǎn)人雙方就某一種藥品是否屬于報(bào)銷范圍意見(jiàn)不一致，而且雙方都收集了相關(guān)資料來(lái)證明自己的意見(jiàn)是有理有據(jù)的。結(jié)果我們通過(guò)多方咨詢和查找政策規(guī)定，最后才給了客戶滿意的答復(fù)。企業(yè)補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)的保險(xiǎn)期限是一年(類同于財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn))，客戶稍有不滿意轉(zhuǎn)而投向其他公司的這種現(xiàn)象是很正常的。這些事例讓我明白，實(shí)際工作要求我們不僅熟悉合同條款這些看得見(jiàn)的東西，還必須隨時(shí)了解與產(chǎn)品相關(guān)的政策與規(guī)定，比如說(shuō)隨時(shí)把握可報(bào)銷藥品目錄的變動(dòng)情況，基本醫(yī)療保險(xiǎn)的相關(guān)政策調(diào)整情況以及醫(yī)療改革試點(diǎn)的相關(guān)規(guī)定等等。
行業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇十三
20xx年1月30日--20xx年2月8日
而我這次實(shí)習(xí)最主要的任務(wù)就是：安裝平安鐘。
實(shí)習(xí)的內(nèi)容和經(jīng)過(guò)：可能很多人一聽(tīng)到平安鐘的時(shí)候想到的是在墻上按的，像門鈴的那種東西，其實(shí)不然，平安鐘就是一臺(tái)改裝版的老年手機(jī)。對(duì)于老年人來(lái)說(shuō)，相比起門鈴，手機(jī)更難上手。但平安鐘除了有著像門鈴一按就能直撥的功能外，它還容易攜帶，就算在外發(fā)生事故都能通知呼叫中心。所以，我們上門時(shí)先教會(huì)老年人使用平安鐘最重要的部分。
除此之外，安裝平安鐘的老年人分散在不同街道的不同社區(qū)，這無(wú)形中給我的工作增加了不少困難。所以在這幾天之內(nèi)，加上蓋章的活兒，我能跑完大大小小十幾二十個(gè)社區(qū)，還真佩服自己。這其中更不能少了社區(qū)居委大媽的幫忙。
印象最深刻的是，堤?hào)|街長(zhǎng)塘社區(qū)的仙姨一看到我們是來(lái)為她安裝平安鐘的時(shí)候，笑得像一朵鮮花那樣燦爛。"太好了，我日盼夜盼，終于能用上手機(jī)了!"你完全不能想象，仙姨是住在一個(gè)什么樣的地方：兩間店鋪中一條完全被人忽略的縫隙之間，既狹窄又昏暗。仙姨是該社區(qū)"三無(wú)"孤寡老人，再加上腿腳不靈，她幾乎不與外界接觸，所以，當(dāng)仙姨一拿到手機(jī)的時(shí)候，我迫不及待的教她，"仙姨，你按這個(gè)鍵就能連通我們呼叫中心，可以找我聊天呀!"
當(dāng)中，也有不少老人家反映平安鐘功能的不足，如"凌晨還會(huì)定點(diǎn)報(bào)時(shí)"、"語(yǔ)音都是普通話，聽(tīng)不懂"、"手機(jī)后面的兩個(gè)按鈕難以推上去"等等，這也體現(xiàn)出這款老人手機(jī)需要不斷改進(jìn)，才能迎合有著不同需求的老人家。
這次實(shí)習(xí)最大的收獲就是：學(xué)會(huì)站在他人的角度思考問(wèn)題。在與堤?hào)|街會(huì)龍社區(qū)的活叔安裝平安鐘時(shí)，一來(lái)就先拒絕我，"我在忙著搞比你那個(gè)平安鐘重要好多倍的事，別煩我!"二來(lái)就一味問(wèn)我是不是民政局要加工資，民政局還有沒(méi)有什么"著數(shù)"(便宜)給我，三來(lái)又不斷責(zé)備我，"你有沒(méi)有搞錯(cuò)啊，那個(gè)緊急聯(lián)系人早就死了，為什么還是他的名字啊，你的工作做得真不到位，很差勁!"這是我真的受盡各種憋屈了，那個(gè)聯(lián)系方式是社區(qū)提供的，我咋知道那么多。如果不是上次實(shí)習(xí)積累下來(lái)的耐性，我想我早就"爆發(fā)"了。后來(lái)在于娥師姐的交談中，我才了解到，我一直都是站在我自己的角度思考問(wèn)題。為什么他一見(jiàn)到我會(huì)一味提出那么多問(wèn)題?為什么會(huì)一味責(zé)備我?我?guī)退惭b平安鐘，對(duì)他那么好為什么擺出一副愛(ài)理不理的表情?其實(shí)我都是一無(wú)所知。并不是服務(wù)對(duì)象有需求我們就給予需求，更重要的是了解到他為什么會(huì)有這個(gè)需求。
除了安裝平安鐘之外，平常不用跑社區(qū)時(shí)就在居家養(yǎng)老服務(wù)中心幫忙。除了日常帶老人家參觀居家養(yǎng)老服務(wù)中心、教老年人用電腦、協(xié)助開(kāi)展"會(huì)員日"活動(dòng)、搞團(tuán)年飯之外，我很慶幸還能參加兩場(chǎng)講座，這更能讓我對(duì)社工的認(rèn)識(shí)更進(jìn)一步。
短短的八天實(shí)習(xí)就這樣結(jié)束了。在這八天內(nèi)，真的要感謝阿秀，阿霞這兩位社工助理的指導(dǎo)，還有各家政人員的協(xié)助，更重要的是娥師姐和文靜師姐給予我的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，讓我在這八天內(nèi)學(xué)到不少書(shū)本上學(xué)不到的東西。也都明白到，專業(yè)性還是其次，重要的是，你是否有那顆心投身社工行業(yè)。
行業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇十四
實(shí)習(xí)人數(shù)
74
（分散、集中）
集中
起止時(shí)間
12月19日至31日
商學(xué)院實(shí)驗(yàn)室
實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師
李平、曹俐、周青
本實(shí)習(xí)的目的是結(jié)合實(shí)際工作中具有代表性的業(yè)務(wù)，通過(guò)模擬操作使學(xué)生全面熟悉商業(yè)銀行的核心業(yè)務(wù)操作流程及規(guī)范，熟悉商業(yè)銀行的對(duì)公業(yè)務(wù)、儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)系統(tǒng)環(huán)境，掌握系統(tǒng)的操作方法、交易代碼，為儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)和對(duì)公業(yè)務(wù)的具體操作奠定基礎(chǔ)；將理論知識(shí)與銀行實(shí)際業(yè)務(wù)有機(jī)結(jié)合。
1、了解憑證、錢箱號(hào)、柜員號(hào)、客戶號(hào)、表內(nèi)業(yè)務(wù)、表外業(yè)務(wù)等基本的專業(yè)術(shù)語(yǔ)。
2、熟悉銀行業(yè)務(wù)流程：個(gè)人銀行業(yè)務(wù)操作總流程、對(duì)公會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)操作總流程。
3、結(jié)合案例進(jìn)行個(gè)人業(yè)務(wù)模擬：如憑證領(lǐng)用及出庫(kù)、憑證入庫(kù)及上繳、個(gè)人支票領(lǐng)用、出庫(kù)、出售、核銷、掛失及解掛等、重要空白憑證出庫(kù)、入庫(kù)、調(diào)配、作廢及查詢、開(kāi)普通客戶號(hào)、一卡通客戶號(hào)、一本通客戶號(hào)、普通存折及一卡通或一本通銷戶操作、一卡通換憑證、掛失及密碼修改等。
4、結(jié)合案例進(jìn)行對(duì)公業(yè)務(wù)模擬：如新開(kāi)一個(gè)對(duì)公客戶號(hào)、新開(kāi)一個(gè)對(duì)公賬號(hào)、現(xiàn)金存款、激活對(duì)公賬號(hào)、出售現(xiàn)金支票和轉(zhuǎn)帳支票給對(duì)應(yīng)的對(duì)公賬號(hào)、新建貸款業(yè)務(wù)操作、貸款發(fā)放及部分還貸、全部還貸操作、貸款展期及不良貸款核銷操作、轄內(nèi)結(jié)算業(yè)務(wù)操作、同城業(yè)務(wù)操作、特約匯款業(yè)務(wù)操作等。
5、結(jié)合案例進(jìn)行報(bào)表管理：各種報(bào)表的查詢方法，業(yè)務(wù)變動(dòng)的情況下報(bào)表如何變動(dòng)。
時(shí)間（課時(shí)）
內(nèi)容
分組情況
專業(yè)術(shù)語(yǔ)說(shuō)明
集體
熟悉銀行業(yè)務(wù)流程
單人單機(jī)
個(gè)人業(yè)務(wù)模擬
單人單機(jī)
對(duì)公業(yè)務(wù)模擬
單人單機(jī)
報(bào)表管理
單人單機(jī)
實(shí)習(xí)要達(dá)到的目標(biāo)及
考核內(nèi)容與方式
實(shí)習(xí)所要達(dá)到的目標(biāo)：
1、通過(guò)實(shí)習(xí)掌握銀行柜面業(yè)務(wù)的一般流程；
2、熟練掌握銀行對(duì)公業(yè)務(wù)和對(duì)私業(yè)務(wù)；
3、各種報(bào)表的查詢方法，業(yè)務(wù)變動(dòng)的情況下報(bào)表如何變動(dòng)。
考核內(nèi)容及方式：
1、最終的實(shí)習(xí)成績(jī)分為三部分：平時(shí)的業(yè)務(wù)模擬操作和實(shí)習(xí)態(tài)度、出勤情況作為平時(shí)成績(jī)，占30%；系統(tǒng)評(píng)定成績(jī)作為業(yè)務(wù)成績(jī)，占30%，每位學(xué)生必須按要求完成一份實(shí)習(xí)報(bào)告，詳細(xì)說(shuō)明實(shí)習(xí)內(nèi)容、實(shí)習(xí)過(guò)程及收獲，要求在5000字左右，占40%。
2、實(shí)習(xí)成績(jī)由指導(dǎo)老師根據(jù)實(shí)習(xí)記錄、實(shí)習(xí)報(bào)告及實(shí)習(xí)中的表現(xiàn)按優(yōu)、良、中、及格和不及格5個(gè)等級(jí)綜合評(píng)定。
實(shí)習(xí)經(jīng)費(fèi)
預(yù)
算
需要開(kāi)支的經(jīng)費(fèi)項(xiàng)目
預(yù)算經(jīng)費(fèi)額（元）
合計(jì)（元）
7、實(shí)報(bào)經(jīng)費(fèi)額（元）
審核人
填表人：教研室主任：系（院）領(lǐng)導(dǎo)：教務(wù)處：
20xx年12月15日
注：1、本表由實(shí)習(xí)帶隊(duì)教師填寫(xiě)，用計(jì)算機(jī)打印，一式二份。一份系（院）存檔，一份交教務(wù)處。
2、各項(xiàng)內(nèi)容請(qǐng)?zhí)顚?xiě)完整，填好的實(shí)習(xí)計(jì)劃不得隨意變更；系（院）領(lǐng)導(dǎo)必須簽字審核并蓋章。
3、實(shí)報(bào)經(jīng)費(fèi)額，由教務(wù)處實(shí)踐教學(xué)管理科根據(jù)核報(bào)情況填寫(xiě)。
行業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇十五
洛陽(yáng)起重機(jī)廠是中國(guó)起重機(jī)行業(yè)的重點(diǎn)企業(yè)。廠區(qū)位于九朝古都洛陽(yáng)市區(qū)內(nèi)，占地17萬(wàn)平方米，現(xiàn)有職工773人，各類專業(yè)227人.技術(shù)人員103人。批量生產(chǎn)各類型標(biāo)準(zhǔn)或非標(biāo)準(zhǔn)起重設(shè)備如qd5~250t雙梁橋式起重機(jī)；qz型5~20t抓斗橋式起重機(jī)；qc型5~20t電磁橋式起重機(jī)；lda型1~16電動(dòng)單梁橋式起重機(jī)；lx型0.5~16電動(dòng)單梁懸掛起重機(jī)；lh型5~50電動(dòng)單梁懸掛起重機(jī)；l型、mg型、mh型5~50t門式起重機(jī)；lh型5~50t葫蘆雙梁橋式起重機(jī)以及采用德國(guó)技術(shù)合作生產(chǎn)的單、雙梁橋式起重機(jī)。多年來(lái)產(chǎn)品深得用戶依信賴，銷售遍及全國(guó)除臺(tái)灣、西藏外的各個(gè)地區(qū)，并多次出口到國(guó)外許多國(guó)家。.
在本次實(shí)習(xí)過(guò)程中主要是對(duì)k40門座式塔式起重機(jī)電器柜的安裝及調(diào)試，從電氣柜的選擇及其電氣元件的選擇，安裝布線都有我的參與，在這次為期兩周的電工實(shí)習(xí)，我從感性上學(xué)到了很多東西，使我更深刻地了解到了實(shí)踐的重要性。只具有理論知識(shí)是不行的，更要有動(dòng)手能力。本次實(shí)習(xí)的目的主要使是我們對(duì)電工工具、電器元件及線路安裝有一定的感性和理性認(rèn)識(shí)；了解一些線路原理以及通過(guò)線路圖安裝、調(diào)試、維修的方法；對(duì)電工技術(shù)等方面的專業(yè)知識(shí)做初步的理解，培養(yǎng)和鍛煉我們的實(shí)際動(dòng)手能力，使我們的理論知識(shí)與實(shí)踐充分地結(jié)合，作到不僅具有專業(yè)知識(shí)，而且還具有較強(qiáng)的實(shí)踐動(dòng)手能力，能分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的高素質(zhì)人才。
以前我們學(xué)的都是一些理論知識(shí),比較注重理論性，而較少注重我們的動(dòng)手鍛煉，而這一次的實(shí)習(xí)有不少的東西要我們?nèi)ハ?，同時(shí)有更多的是要我們?nèi)プ?，好多東西看起來(lái)十分簡(jiǎn)單，但沒(méi)有親自去做，就不會(huì)懂理論與實(shí)踐是有很大區(qū)別的，很多簡(jiǎn)單的東西在實(shí)際操作中就是有許多要注意的地方，也與我們的想象不一樣，這次的實(shí)訓(xùn)就是要我們跨過(guò)這道實(shí)際和理論之間的鴻溝。理論說(shuō)的在好，如果不付諸于實(shí)際，那一切都是空談。只有應(yīng)用與實(shí)際中，我們才能了解到兩者之間的巨大差異。
這次實(shí)習(xí)很累，在安裝過(guò)程中我們都遇到了不少困難，理論與實(shí)踐是有很大區(qū)別的，許多事情需要自己去想，只有付出了，才會(huì)得到，有思考，就有收獲，就意味著有提高，就增強(qiáng)了實(shí)踐能力和思維能力。這兩個(gè)星期的電工技術(shù)實(shí)習(xí)，我得到了很大的收獲，這些都是平時(shí)在課堂理論學(xué)習(xí)中無(wú)法學(xué)到的，我主要的收獲有以下幾點(diǎn)：
（2）了起重機(jī)中所用電器元器件安裝及其調(diào)試。
（3）掌握了起重機(jī)械所用電氣設(shè)備與其他電器元器件的差異。
（4）增強(qiáng)了我們的團(tuán)隊(duì)合作精神，培養(yǎng)了我們的動(dòng)手實(shí)踐能力和細(xì)心嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)。
通過(guò)這次實(shí)習(xí)我真正感覺(jué)到步入社會(huì)后我們要學(xué)得的東西很多，差距還是有的，專業(yè)課知識(shí)的欠缺、動(dòng)手能力不足等等，我也知道這不是一天兩能夠?qū)W會(huì)的，不過(guò)我堅(jiān)信我能做到這一點(diǎn)。這次實(shí)習(xí)對(duì)我將來(lái)以后的工作也會(huì)有很大的幫助，我想能夠在以后的設(shè)計(jì)過(guò)程中體會(huì)到很多東西。人們常說(shuō)，大學(xué)是個(gè)象牙塔。確實(shí)，學(xué)校與職場(chǎng)、學(xué)習(xí)與工作、學(xué)生與員工之間存在著巨大的差異。在角色的轉(zhuǎn)化過(guò)程中，人們的觀點(diǎn)、行為方式、心理等方面都要做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。所以，不要老抱怨公司不愿招聘應(yīng)屆畢業(yè)生，有時(shí)候也得找找自己身上的問(wèn)題。而實(shí)習(xí)提供了一個(gè)機(jī)會(huì)，讓大家接觸到真實(shí)的職場(chǎng)。有了實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)，以后畢業(yè)工作，就可以更快、更好地融入新的環(huán)境，完成學(xué)生向職場(chǎng)人士的轉(zhuǎn)換。
行業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇十六
實(shí)習(xí)地點(diǎn)：廣西_物流有限責(zé)任公司（客服部）。
實(shí)習(xí)目的：了解廣西的物流市場(chǎng)及學(xué)習(xí)物流工作的流程，鍛煉自己的語(yǔ)言交際能力，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神同時(shí)將理論與實(shí)踐有機(jī)的結(jié)合，并從實(shí)際中進(jìn)一步學(xué)習(xí)和理解物流的內(nèi)涵與外延。
公司簡(jiǎn)介：
廣西_物流有限責(zé)任公司，以下簡(jiǎn)稱（_物流），創(chuàng)建于_年7月，注冊(cè)資金300萬(wàn)元，總公司設(shè)在廣西首府——南寧。公司下設(shè)零擔(dān)貨運(yùn)事業(yè)部、車輛管理置業(yè)部、倉(cāng)儲(chǔ)配送事業(yè)部、快遞事業(yè)部、貿(mào)易事業(yè)部、客戶服務(wù)部及30多個(gè)營(yíng)運(yùn)分公司?，F(xiàn)有職員近400人，擁有各種車輛100多輛，倉(cāng)儲(chǔ)面積達(dá)2。5萬(wàn)多平方米，是目前廣西發(fā)展速度最快、最具市場(chǎng)潛力的物流公司之一。
公司實(shí)行直線連鎖管理模式，充分應(yīng)用電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)，服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)遍布廣西各大、中城市，為廣大客戶提供全國(guó)整車/零擔(dān)貨物專線直達(dá)往返運(yùn)輸；中轉(zhuǎn)全國(guó)各地貨物運(yùn)輸；代墊運(yùn)費(fèi)、代收代付貨款；品牌代理、倉(cāng)儲(chǔ)包裝、門對(duì)門配送等第三方物流超值延伸服務(wù)。此外，_物流引進(jìn)先進(jìn)現(xiàn)代物流管理觀念，以為客戶提供優(yōu)質(zhì)、全方位的物流服務(wù)為服務(wù)宗旨。
物流客戶服務(wù)的重要性：
物流客戶服務(wù)是指物流企業(yè)為促進(jìn)其產(chǎn)品或服務(wù)的銷售，發(fā)生在客戶與物流企業(yè)之間的相互行為，在向客戶提供服務(wù)的過(guò)程將把價(jià)值附加到交換的產(chǎn)品和服務(wù)中去。_物流致力于開(kāi)展客戶服務(wù)工作，公司在業(yè)務(wù)拓展、市場(chǎng)推廣、品牌打造等方面都取得了很大的成效，為此公司決定通過(guò)不斷提高物流客戶服務(wù)水平，繼續(xù)為客戶提供最優(yōu)質(zhì)、最有效的物流服務(wù)，在南寧市、廣西全區(qū)乃至全國(guó)樹(shù)立起廣泛的影響，實(shí)力打造一個(gè)優(yōu)秀的物流企業(yè)形象。
隨著行業(yè)觀念的轉(zhuǎn)變，再加上市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越演越烈，如何提高客戶的滿意度，提高物流企業(yè)的客戶服務(wù)水平，成為_(kāi)物流企業(yè)迫切需要去研究和解決的重要課題！
_物流在客戶服務(wù)中存在的問(wèn)題。
1、售后服務(wù)存在問(wèn)題。
企業(yè)要想長(zhǎng)期盈利，走向強(qiáng)盛，就要贏得永久顧客，保持顧客忠誠(chéng)度，提高顧客滿意度。企業(yè)在實(shí)施這一舉措中，滿意的售后服務(wù)便是成功法寶之一。海爾、聯(lián)想、長(zhǎng)虹、格蘭仕等之所以成為受消費(fèi)者歡迎的品牌，有一個(gè)很重要的原因就是包括售后服務(wù)在內(nèi)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)做得好。_物流的售后服務(wù)做的還是不夠，沒(méi)能牢固地把持客戶；客戶信息管理混亂，信息不統(tǒng)一和共享；另外，公司不能及時(shí)地想客戶所想，快速反應(yīng)能力差，不能提供客戶所需的服務(wù)。
2、不理解與客戶之間的關(guān)系。
作為一個(gè)物流服務(wù)供應(yīng)商，如果沒(méi)有長(zhǎng)期的客戶將是一件很可怕的事情。不能真正理解到自己與客戶之間的關(guān)系，在交易完成后只把其當(dāng)作是單次交易，沒(méi)有意識(shí)到應(yīng)該與客戶長(zhǎng)期合作，也就是公司與客戶間缺少建立良好戰(zhàn)略同盟關(guān)系的意識(shí)。
3、客戶部門與客戶之間缺少溝通。
當(dāng)一次交易結(jié)束后，企業(yè)就應(yīng)該及時(shí)得到客戶的態(tài)度，如客戶是對(duì)自己的服務(wù)的態(tài)度是怎樣的，好在哪里，不足之處又是哪些，哪些環(huán)節(jié)需要改進(jìn)。工作人員缺少工作主動(dòng)性，不主動(dòng)與客戶進(jìn)行溝通，不能及時(shí)了解客戶的心聲，導(dǎo)致了一些客戶的流失。
行業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇十七
實(shí)習(xí)快要結(jié)束了、雖然只有短短的20天、但卻給我留下了深刻的印象、我實(shí)習(xí)的部門it中心、雖然人數(shù)不是很多、但里面員工的朝氣、團(tuán)結(jié)和熱情、以及對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度讓我深受感動(dòng)！每次遇到不懂的問(wèn)題、或者通過(guò)當(dāng)面交流、或者通過(guò)郵件、it部門的員工孫鵬、沈欣蔚、趙坤杰、朱吉、李君總能耐心的給予解釋、讓我備感鼓舞！和另外一名和我同樣是實(shí)習(xí)生李卿交流也讓自己從他那學(xué)到了很多的東西！我相信、通過(guò)這次實(shí)習(xí)對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)很好的人生經(jīng)歷、對(duì)我以后走上工作崗位打了一劑很強(qiáng)的預(yù)防針、收益非淺。具體來(lái)說(shuō)、以下是我20天來(lái)在公司的所學(xué)、所見(jiàn)、所聞：
1、對(duì)公司有了總體的認(rèn)識(shí)、熟悉了公司的環(huán)境、對(duì)所在部門it中心的工作職責(zé)有了明確的了解。
2、對(duì)公司的網(wǎng)絡(luò)拓?fù)溆辛酥庇^的認(rèn)識(shí)、對(duì)局域網(wǎng)的組建、子網(wǎng)的劃分、ip地址的分配、以及如何配置子網(wǎng)掩碼、網(wǎng)關(guān)、dns服務(wù)器等等有了實(shí)際的網(wǎng)絡(luò)工作經(jīng)驗(yàn)。
3、通過(guò)和工作人員去配線房、核心機(jī)房檢查、增強(qiáng)了對(duì)工作中遇到故障的更加感性的認(rèn)識(shí)。
4、熟悉了notes這個(gè)群件軟件的安裝、工作環(huán)境以及使用中經(jīng)常遇到的問(wèn)題。
5、通過(guò)在線bbs和私人郵件回答了it中心服務(wù)管理論壇上員工使用notes中遇到的問(wèn)題。
6、了解了用戶notes郵件恢復(fù)、備份策略以及網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控系統(tǒng)軟件。
7、旁聽(tīng)了it中心關(guān)于qa、cc、cq以及企業(yè)應(yīng)用架構(gòu)方面的培訓(xùn)、接觸到了軟件開(kāi)發(fā)流程、規(guī)范、以及檢查單方面的知識(shí)。
以上是我的實(shí)習(xí)報(bào)告，如有不足之處，請(qǐng)多多指教！
行業(yè)實(shí)習(xí)報(bào)告篇十八
今年3月有幸被愛(ài)因斯特（中國(guó)）組織選中，于7月12日至10月8日在芬蘭oulu的nkcables公司進(jìn)行了為期3個(gè)月的實(shí)習(xí)培訓(xùn)。
芬蘭是nokia的故鄉(xiāng)，其電信行業(yè)是十分發(fā)達(dá)的。所以，在nkcables公司里，我有了十分好的機(jī)會(huì)對(duì)于現(xiàn)代化通訊電纜與其接口（connector）有了深入的了解。我想，這個(gè)世紀(jì)是一個(gè)通訊信息的時(shí)代，進(jìn)行這樣的培訓(xùn)是有很多好處的。開(kāi)始的幾個(gè)星期，我系統(tǒng)性的從理論上了解了不同的通訊電纜與其接口設(shè)備，然后，為了有更加深入的了解，我對(duì)于電纜及其接口的實(shí)物進(jìn)行了實(shí)地的考察與文檔編撰，并且積極地配合著公司人員進(jìn)行電纜的測(cè)試試驗(yàn)。同時(shí)，為了幫助nkcables公司為其產(chǎn)品進(jìn)行更好的宣傳，我從網(wǎng)上自學(xué)了關(guān)于dvd的詳細(xì)知識(shí)，并且對(duì)于dvd技術(shù)作了一場(chǎng)報(bào)告，取得了很好的效果。又由于nkcables公司在中國(guó)也有一些生產(chǎn)部門，我?guī)推渥髁艘恍┲凶g英的工作，便于其更好的了解中國(guó)的發(fā)展情況。3個(gè)月下來(lái)，我想，在技術(shù)上，我最大的收獲就是真正了解了通訊電纜及其原理。
在芬蘭生活的3個(gè)月里，對(duì)于芬蘭的生活方式也有了切身的體驗(yàn)。畢竟是屬于北歐的國(guó)家，似乎和世界離的比較遠(yuǎn)，顯得十分的寧?kù)o。我去的3個(gè)月，是芬蘭的夏季，人們都很酷愛(ài)坐在溫暖的太陽(yáng)下，充分享受著到了嚴(yán)冬難以得到的陽(yáng)光。芬蘭人的幾大樂(lè)趣，一是桑拿（芬蘭?。?，他們喜歡在一天勞碌之后，在自家的小木屋里充分地讓熱氣滲透到自己身體里每一個(gè)細(xì)胞，真正的得到放松。二是喝啤酒加吃烤腸。也許是因?yàn)榉姨m是一個(gè)高福利的國(guó)家，所以，他們更加會(huì)享受7。5小時(shí)工作后的時(shí)光。不過(guò)給我印象最深的是他們與自然的接近程度。不管男女老少，他們似乎都很愛(ài)在周末或者假日的時(shí)候，上山采摘滿山遍野的草莓或者是蘑菇。原來(lái)以為這樣高度發(fā)達(dá)的國(guó)家，人們應(yīng)該更加習(xí)慣于高水準(zhǔn)的現(xiàn)代化生活，人人都有一部手機(jī)的社會(huì)，在我腦海中，似乎應(yīng)該更加遠(yuǎn)離了自然。但是我發(fā)現(xiàn)我錯(cuò)了！他們的生活更加的屬于diy。他們會(huì)不辭辛苦的將一個(gè)下午的時(shí)間都用來(lái)采摘草莓，然后回到家后，自己釀成果酒或者制作果醬等等。我想，和他們比起來(lái)，我原來(lái)的生活似乎離自然太遠(yuǎn)，迷失于這座鋼筋水泥的城市。一時(shí)的感嘆吧！我想！芬蘭人的性格有些內(nèi)斂，但是，我認(rèn)為他們還是很友善的。在oulu這座不大的城市里，還有著一個(gè)中芬友好協(xié)會(huì)，在8月底一個(gè)陽(yáng)光明媚的下午，該協(xié)會(huì)還邀請(qǐng)了所有在oulu的中國(guó)人進(jìn)行了一次以燒烤為主的聚會(huì)。
同時(shí)，生平第一次有了自己的工資，我真正懂得了省吃儉用。節(jié)省了2個(gè)月的工資，與另一位在芬蘭進(jìn)行愛(ài)因斯特培訓(xùn)的好友去了一趟巴黎。我們最大的感慨是，在我們那么年輕的時(shí)候，用自己的勞動(dòng)賺來(lái)的錢，可以到世界上最浪漫的城市，看見(jiàn)了傳說(shuō)中的埃菲爾鐵塔，凱旋門，巴黎圣母院等等的建筑，真的是太值得驕傲的一件事情。這是一種對(duì)自己的肯定，以及對(duì)于自己未來(lái)信心的一種來(lái)源。在此，我真的要感謝愛(ài)因斯特組織與浙江大學(xué)，可以給我那么好的一次機(jī)遇。
在芬蘭生活的一段時(shí)間，也遇見(jiàn)了一些中國(guó)人，大家在國(guó)外生活，其實(shí)都很累。但是，他們卻給予我很大的幫助，比如幫著我找房子（oulu的房子實(shí)在很難找，雖然芬蘭愛(ài)因斯特組織也在幫我，但是由于種種原因，還是沒(méi)有成功，多虧了在oulu的一幫中國(guó)朋友），在此我也想向他們表達(dá)我最最衷心的感謝。曾經(jīng)聽(tīng)說(shuō)，中國(guó)人3個(gè)人在一起，就成了蟲(chóng)。但是現(xiàn)在我卻不這么看，在oulu的中國(guó)人，他們都相互鼓勵(lì)著，支持著，在精神生活與物質(zhì)生活上，消除了彼此的空虛。
簡(jiǎn)述了一下在芬蘭的生活，下面有一些自己的感想。
感謝教學(xué)研究科為我們安排了很豐富的基礎(chǔ)課程的學(xué)習(xí)。
a)現(xiàn)在的社會(huì)需要的是綜合性的人才，所以，我們不能只滿足于自己的專業(yè)課的學(xué)習(xí)。在去芬蘭之前，由于研究科的自由選課制度，我選修了一些關(guān)于通信方面的課程，讓我在芬蘭學(xué)習(xí)通訊電纜知識(shí)的時(shí)候，省了很多的力氣。同時(shí)，研究科幾乎在每一個(gè)學(xué)期都給我們提供英語(yǔ)課，這樣，使得我們的英語(yǔ)應(yīng)用水平得以不斷的提高！
b)我們選用的很多課本都是英文教材，這是一個(gè)很明智的做法。這樣，可以使我們和國(guó)際接軌，因?yàn)楹芏嘧钕冗M(jìn)的技術(shù)往往都會(huì)以英語(yǔ)進(jìn)行發(fā)表。我們通過(guò)英文教材可以接觸到很多專業(yè)單詞，使得我們對(duì)于今后的研究工作有了很牢固的英語(yǔ)單詞基礎(chǔ)。我在nkcables公司，幫助他們進(jìn)行中譯英工作的時(shí)候，經(jīng)常要觸及到一些信電方面的專業(yè)術(shù)語(yǔ)，多虧了以前的積攢，讓我很輕松的完成了任務(wù)。
c)國(guó)外朋友都很誠(chéng)實(shí)。當(dāng)他們遇到不懂的問(wèn)題的時(shí)候，不管聽(tīng)上去多么低級(jí)的問(wèn)題，他們都會(huì)問(wèn)個(gè)明白為止。而且，如果一遍解釋他們沒(méi)有聽(tīng)懂，他們會(huì)一直追問(wèn)下去。我想在中國(guó)，很多人為了自己的面子，往往就沒(méi)有那么大的勇氣。我想，這是我向他們學(xué)會(huì)的最珍貴的東西。