通過總結(jié)，我們可以發(fā)現(xiàn)自己學(xué)習(xí)和工作中的不足之處，從而有針對性地改進自己的能力。寫總結(jié)可以采用自上而下的邏輯結(jié)構(gòu)或自下而上的思考模式。希望大家能夠從這些范文中找到適合自己的總結(jié)寫作方法，并運用到實際中去。
年度年終總結(jié)篇一
轉(zhuǎn)眼間20_年過去了，對_年的工作做一個總結(jié)，查找我們工作當(dāng)中的不足之處，為了更好地開展來年的工作，現(xiàn)將我們的工作和計劃匯報如下：
一、對外交流，組織會員外出考察學(xué)習(xí)。
2月26日商會組織會員近50人在王新軍會長的帶領(lǐng)下，赴南京、常州、無錫考察學(xué)習(xí)，在寧期間，參觀了美食薈萃之地獅王府大酒樓、惟我獨尊的天獅百盛大酒店，大家無不為他們的氣派和風(fēng)格各異而贊嘆;在人氣旺盛的金鷹大酒店，在亞洲最大的純餐飲企業(yè)向陽漁港，大家一邊品嘗精美的菜肴，一邊和管理人員交流，從中受益匪淺;在裝飾現(xiàn)代的常州常興樓，在風(fēng)景如畫的無錫山明水秀大酒店，大家都感到我們的硬件和軟件與他們相比存在著很大的差距，我們經(jīng)營和管理的理念更需要提高。通過這次考察學(xué)習(xí)，我們不僅學(xué)到很多東西，而且加深了會員對商會的認同感和凝聚力。在這次活動中，我們還和南京市餐飲業(yè)協(xié)會建立了友好的關(guān)系。
二、舉辦企業(yè)文化報告會，提高管理人員的素質(zhì)。
為了提高餐飲從業(yè)人員的素質(zhì)，搞好企業(yè)文化，商會換屆后和市企業(yè)文化協(xié)會建立了良好的關(guān)系。12月23日，商會邀請企業(yè)文化學(xué)會專家，在上海飯店，為20幾家會員單位200余人，作了一場關(guān)于服務(wù)文化的專題報告會，得到了會員的一致好評。報告會后，大家一致要求以后要經(jīng)常開展這樣的活動。3月3日商會聯(lián)系會員單位40多人，對青島海爾集團進行了為期三天的參觀學(xué)習(xí)。期間，特邀海爾的企業(yè)文化專家給我們作了一場內(nèi)容豐富、激人奮發(fā)的專題報告會，每個人都感到受益匪淺。我們還參觀了海爾的總部、現(xiàn)代化的生產(chǎn)車間、海爾大學(xué)、海爾展覽館、海爾科技館，并和海爾的高層管理人員就海爾的企業(yè)文化和海爾的未來發(fā)展等話題進行了對話和交流，使大家對現(xiàn)代管理和如何搞好作為企業(yè)核心競爭力的企業(yè)文化有了直觀的認識和深刻的理解，對如何搞好本企業(yè)的文化有了一個整體的認識。
三、幫助會員企業(yè)培訓(xùn)員工，指導(dǎo)企業(yè)發(fā)展。
應(yīng)會員企業(yè)的要求，商會聯(lián)系了港澳城大酒店，幫助企業(yè)培訓(xùn)員工，先后在迎賓、服務(wù)、吧臺、廚房等崗位無償?shù)臑樗麄冞M行了培訓(xùn)，類似這樣的培訓(xùn)我們將一直進行下去。應(yīng)會員企業(yè)的要求，商會派員親臨企業(yè)，為他們在店堂裝修、廚房改造、市場定位、未來發(fā)展等諸多方面提出指導(dǎo)和建議。商會還為會員企業(yè)作iso9001質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)知識和質(zhì)量管理體系要求的知識培訓(xùn)，其它的一系列的培訓(xùn)都在計劃之中。
四、上傳下達，積極配合上級工作。
3月7日商會接到省工商聯(lián)餐飲業(yè)商會的緊急通知，餐飲單位禁用亨氏辣椒制品，亨氏6產(chǎn)品含“蘇丹紅”。商會接到通知后，在最短的時間內(nèi)以電話和傳真的方式迅速傳達到所有的會員單位，要求他們堅決執(zhí)行通知的內(nèi)容，如在其它地方發(fā)現(xiàn)相關(guān)產(chǎn)品立即報告有關(guān)部門。
五、舉行擁軍活動，擴大商會的影響。
5月28日我們餐飲商會部分會員單位在會長的帶領(lǐng)下，帶著慰問品和演出團，遠赴射陽慰問連云港的部隊，受到了部隊領(lǐng)導(dǎo)和官兵的高度評價，也極大的提升了商會的聲望。
20_年重點工作安排。
一、想方設(shè)法，籌集經(jīng)費。商會經(jīng)費不足，制約了商會的發(fā)展，我們正在尋找突破口，在可操作的情況下，為商會創(chuàng)造利潤來源，以期做到以會養(yǎng)會的目的。
二、抓好組織建設(shè)工作，繼續(xù)發(fā)展會員。行業(yè)商會要真正具有代表性和權(quán)威性，必須要有足夠的會員來支持，我們將通過媒體或其他渠道擴大商會的影響和覆蓋面，完善商會的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)并建立和完善商會的各項規(guī)章制度。
三、積極服務(wù)會員，加強會員間的學(xué)習(xí)和交流。通過我們的對外學(xué)習(xí)和交流，會員之間加深了理解，我們計劃盡快為會員辦理花果山游覽的年卡，舉行一次戶外交流活動，加深會員間的感情。近期還將邀請會員進行坐談、交流，在不公平競爭和價格欺詐等方面期望達成共識，并聯(lián)合相關(guān)的職能部門制訂本行業(yè)經(jīng)營行為辦法和行業(yè)公約。
四、加強和兄弟商會的聯(lián)系和交流。我們在市工商聯(lián)的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下成立了行業(yè)商會，在總商會內(nèi)有著眾多的兄弟商會，他們是我們學(xué)習(xí)的榜樣，我們將采取拜訪和邀請的方式，加強與他們之間聯(lián)系和交流，學(xué)習(xí)他們先進的經(jīng)驗，一起探討商會發(fā)展的新問題，尋求共同發(fā)展。
我們知道，在行業(yè)商會的發(fā)展過程中依然是任重而道遠，國內(nèi)南北地區(qū)商會的發(fā)展還存在很大的差異，作為地方行業(yè)商會，我們只有努力工作，在日趨激烈的市場經(jīng)濟競爭中，面對市場的沖擊，團結(jié)會員，共同抵御風(fēng)險，以獲最大利益。
年度年終總結(jié)篇二
回顧20__年度的任期工作，在上級教育主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我能注重加強學(xué)習(xí)，端正教育思想，更新教育理念，全面貫徹黨的教育方針，堅定不移地實施素質(zhì)教育，滿腔熱情地投入新課程改革，堅持依法治校，依法治教，積極完成上級各部門布置下達的各項工作任務(wù)，做到敬業(yè)勤政，廉潔自律，作風(fēng)民主，關(guān)心教師，熱愛學(xué)生。我團結(jié)依靠行政領(lǐng)導(dǎo)班子成員，盡心盡力履行校長職責(zé)，努力完成好校長管理目標。著力做了以下幾方面的工作。
一、加強“兩支隊伍”建設(shè)，形成合力，提高工作效率。
在中心校的領(lǐng)導(dǎo)下，我切實加強領(lǐng)導(dǎo)班子成員的政風(fēng)和行風(fēng)建設(shè)，行政班子堅持每周一開好例會，班子成員堅持廉潔奉公，率先垂范，勤奮工作，以身作則，在全體教師中樹立了較高的威信，相應(yīng)地提高了管理效率。在處理紛繁的行政事務(wù)中我始終堅持親自教課，體察教學(xué)甘苦，探索教改規(guī)律。在原來領(lǐng)導(dǎo)人員稍有變動的情況下及時調(diào)整分工，保持節(jié)奏，聚精會神，步調(diào)一致抓好條線管理工作。
切實加強師資隊伍建設(shè)是我校的光榮傳統(tǒng)。我始終把建設(shè)一支作風(fēng)正、業(yè)務(wù)精、能吃苦、肯奉獻的師資隊伍作為學(xué)校可持續(xù)發(fā)展的根本來抓，要求骨干教師在實踐中磨合鍛煉，迅速成長；要求青年教師努力學(xué)習(xí)，并給他們傳授經(jīng)驗，使之迅速溶入戰(zhàn)斗集體，同時注意加強教學(xué)基本功訓(xùn)練。對教師的業(yè)務(wù)能力和教科研能力有明確的目標管理。每學(xué)期每人需交一份優(yōu)秀教案，一張獨立命題試卷，上一節(jié)優(yōu)質(zhì)課，寫一篇教育教學(xué)研究論文，一篇讀書筆記，管好一個班級，樹立一個良好的師表形象。對于老教師、骨干教師還要求創(chuàng)造自己的教學(xué)特色，展現(xiàn)教學(xué)個性。正是依靠這兩支心靈相通，步調(diào)一致的隊伍使我校煥發(fā)青春，充滿了生機和活力。
二、加強學(xué)校“三風(fēng)”建設(shè)，提高師生素質(zhì)，樹立群體形象。
作風(fēng)，在一定意義上是學(xué)校生存、發(fā)展的基礎(chǔ)之一，是學(xué)校的精神財富和無形資產(chǎn)。
第一：校風(fēng)建設(shè)校風(fēng)建設(shè)，我著力抓了三方面工作：一是學(xué)校傳統(tǒng)教育。左橋小學(xué)，人才輩出，許多從這所學(xué)校走出去的成功人士都很關(guān)心母校的建設(shè)和發(fā)展，他們都成了廣大學(xué)生的學(xué)習(xí)榜樣。我們在校內(nèi)提出：“今天我以學(xué)校為榮，明天學(xué)校以我為榮。”形象地提出了熱愛學(xué)校，以前輩校友為榜樣，努力學(xué)習(xí)，為母校爭光。依此思路向師生宣傳幾代校友中的杰出人物，尋找他們努力學(xué)習(xí)、成長、成才的軌跡，從而形成奮發(fā)向上，為國育才，為校爭光的良好校風(fēng)。二是抓平時的表彰先進活動。在激發(fā)師生對學(xué)校優(yōu)秀傳統(tǒng)精神向往的同時，及時表彰在教育過程中表現(xiàn)突出的各類先進人物。學(xué)校設(shè)有介紹本校出色教師事跡，介紹學(xué)生參賽獲獎情況，學(xué)生在作文比賽中獲獎的優(yōu)秀習(xí)作的墻報欄，從而構(gòu)成了生動活潑的校風(fēng)介紹環(huán)境，還有挑選優(yōu)秀學(xué)生擔(dān)任每周升旗儀式的旗手，并簡要介紹他們的先進事跡，使之成為學(xué)生求進步的偶像。三是抓環(huán)境形象教育。整潔、有序、充滿朝氣的學(xué)校環(huán)境就是一本校風(fēng)教科書。我校盡量采用言簡意明、教育性強的標語，讓師生隨時感知我校在倡導(dǎo)什么，每間教室里都有名人名言。除此之外，我校堅持實行衛(wèi)生檢查評比制度，教室、學(xué)生宿舍以及各功能室都布置得井井有條，這些都體現(xiàn)了學(xué)校對學(xué)生身心健康發(fā)展的關(guān)注和一切為了學(xué)生的理念?？傊?，我在校風(fēng)建設(shè)這一塊已下了很大的功夫，據(jù)了解，師生、家長以及社會對學(xué)校的滿意率達95%以上。
第二：教風(fēng)建設(shè)主要抓認真貫徹執(zhí)行教師崗位職責(zé)和為人師表的職業(yè)道德規(guī)范。開展了“講文明、樹新風(fēng)、獻愛心”等師德教育系列活動，學(xué)校結(jié)合課程改革給教師學(xué)習(xí)教學(xué)的新理念、新要求，除了堅持執(zhí)行學(xué)校的教學(xué)常規(guī)工作細則外，還鼓勵教師大膽創(chuàng)新與細致工作結(jié)合起來。本學(xué)年教導(dǎo)處提出“教案改革”新思路，摒棄備課抄教案的形式主義和經(jīng)驗主義，要求教師心中有學(xué)生，堅持教學(xué)從實際出發(fā)，明確教學(xué)目標，理清教材思路；規(guī)范教學(xué)流程，創(chuàng)設(shè)問題情景；化解教學(xué)疑問，促進心智發(fā)展。從實際出發(fā)體現(xiàn)學(xué)校教學(xué)的個性化和教風(fēng)特色，促進了教風(fēng)的改革和發(fā)展。
三、加強規(guī)章制度建設(shè)，依法治校，按章治教。
多年來，學(xué)校的規(guī)章制度是比較健全而有效的。其中強化了教師在學(xué)校中的主人翁地位和學(xué)校行政為師生服務(wù)的意識。遵照上級指示，我校堅持校務(wù)公開制度，在獎勵表彰、收費管理等方面堅持公開、民主。在教職工會議中如實報告工作，聽取各種意見和建議，使決策建立在民主集中的基礎(chǔ)上，使制度成為團結(jié)協(xié)作、促進發(fā)展，盡力減少和消除工作中的差錯。
四、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，打造特色教育。
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子能同心協(xié)力、信心百倍，全體教職工能保持步調(diào)一致、安教樂教，爭創(chuàng)特色教育，以“解放思想，實事求是，與時俱進，開拓創(chuàng)新”的精神為指導(dǎo)，對照課程改革的方案要求。建立了基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的校本研究，開通了學(xué)校網(wǎng)站以及教師教育博客，為校本研究搭建了良好的交流平臺，開闊了教師視野，為提高我校的教育教學(xué)質(zhì)量打下了基石。今后我校將切實加強培訓(xùn)學(xué)習(xí)，博采眾長，帶動全體教職工腳踏實地去工作，打造自己的辦學(xué)特色。
五、本年度我著力抓好了以下幾項工作。
加強黨風(fēng)廉政建設(shè)。作為一名黨員干部，我認真參加縣教育體育局、不斷提高對反腐倡廉意義的認識，做到遵章辦事，不謀私利，廉潔從教，敬業(yè)奉獻，認真接受上級部門的檢查、考核和群眾的測評、監(jiān)督。
認真貫徹“學(xué)校體育衛(wèi)生兩個條例”。我認真抓好學(xué)校體育衛(wèi)生常規(guī)工作，因地制宜地舉行了體育運動會，開展小型體育競賽，激發(fā)了學(xué)生鍛煉興趣，增強了身體素質(zhì)，活躍了身心；尊重關(guān)心教師。在學(xué)校管理中，我能體現(xiàn)“以人為本”的管理理念，在對教師進行量化考核、剛性管理的同時能充分尊重、關(guān)心教師，盡力想辦法改善教職工的生活條件，全心全意為教職工著想，為教職工辦實事，努力營造一個充滿信任、合作、民主、和諧的教育教學(xué)工作環(huán)境，同時我還關(guān)心離退休教師，力所能及地幫助他們解決一些實際問題。
加強學(xué)生良好行為習(xí)慣的培養(yǎng)。學(xué)校經(jīng)常利用晨會、班會對學(xué)生進行講文明、講衛(wèi)生、講禮貌、講道德、講秩序等教育，使學(xué)生懂得尊敬師長、團結(jié)同學(xué)、學(xué)會感恩的重要性，逐步形成了良好的行為習(xí)慣。
加強學(xué)校收費管理。認真學(xué)習(xí)上級有關(guān)文件和規(guī)定，以高度負責(zé)的態(tài)度把好收費關(guān)，嚴格執(zhí)行“收支兩條線”管理，對學(xué)校經(jīng)費的支出實行編制預(yù)算、立項審批，并接受財務(wù)監(jiān)督和校務(wù)監(jiān)督，保證合理使用好學(xué)校每一筆教育經(jīng)費。
總之，一學(xué)年來，我看到了在全校教職員工的共同努力下，取得了可喜的成績。但是我也清醒地認識到，當(dāng)前教育正面臨新的機遇和挑戰(zhàn)，在激烈的競爭中，我校將與時俱進，開拓創(chuàng)新，要以創(chuàng)辦學(xué)校的特色為前提，以鍥而不舍的實干精神為保證，堅持發(fā)揚艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)，一步一個腳印，在縣教育體育局、鄉(xiāng)中心校的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以加強校本研究為契機，全面實施素質(zhì)教育，全面提高學(xué)校的教育教學(xué)質(zhì)量，努力把學(xué)校辦出特色來，謀求新的發(fā)展。使我校煥發(fā)青春，永遠充滿生機和活力！
年度年終總結(jié)篇三
光陰似箭，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼20xx年已經(jīng)過去，我們滿懷信心，以飽滿的熱情迎接20xx年的到來。面對軟件業(yè)復(fù)雜形勢和一系列重大風(fēng)險挑戰(zhàn)，20xx年是公司發(fā)展進程中極不平凡的一年，同時也是我與公司收獲的一年，但同樣工作中也有很多地方需要完善、總結(jié)。具體總結(jié)如下：
在過去的一年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下，認真落實公司管理的各項規(guī)定，踏踏實實做好本職工作。完成了對警衛(wèi)局、樂山、寧夏等地教學(xué)系統(tǒng)的投標技術(shù)文檔工作；配合相關(guān)人員對材料申報、用戶調(diào)研提供技術(shù)支持；完成了對公司oa的搭建及試運行工作；樂山售后服務(wù)已經(jīng)全面展開。
1、溝通不夠，工作中同事之間遇到摩擦很正常，問題是如何去處理。對此事自己也做了深刻的反思，我相信人和人交往，最大的是真誠，相互理解和平時的溝通，善意的表達自己的想法。關(guān)鍵是用真誠和實際行動去打動對方讓其接納。
2、自身要求不夠，我對自身要求的必要性認識不足，認為只要把公司安排的各項工作做好，把任務(wù)指標完成，確保不出問題就夠了，學(xué)不學(xué)一樣能搞好工作。這個想法本身就是錯誤的，軟件行業(yè)自身就是一個高速發(fā)展的領(lǐng)域，技術(shù)更是時刻都在更新、發(fā)展。只有更加充實自己，跟上行業(yè)技術(shù)領(lǐng)先的腳步，才能更好的完成工作。
1、售前工作
我認為應(yīng)該增加參與前期客戶調(diào)研和投標現(xiàn)場答辯環(huán)節(jié)的機會。人們常說只有接觸了，才能真正意義上的收獲和總結(jié)?，F(xiàn)在售前主要有兩個問題：
第一，就是一個項目下來售前人員不是固定的一個，有些工作是被動的、為了做而去做。已警衛(wèi)項目為例，造成了很多沒必要的被動。
第二，就是售前和銷售、技術(shù)人員溝通的問題。我覺得有必要在一個項目啟動前期、中期、后期定時的開溝通會。
2、售后工作
跟售前一樣同樣希望增加軟件部署，用戶培訓(xùn)環(huán)節(jié)參與的機會。現(xiàn)在售后主要有兩個問題：
第一，就是銷售和售后人員交接的環(huán)節(jié)，因為特殊性，具體負責(zé)跟客戶溝通人員在項目簽訂合同后，一定要及時的跟售后人員溝通，明確售后人員、地點，及相關(guān)系統(tǒng)交接單。作為售后人員也要主動的了解跟進項目的進度。
第二，就是售后與技術(shù)人員的溝通上，加強售后人員的培訓(xùn)，使售后成為真正意義上的售后技術(shù)人員。
3、項目流程完善，目前整個項目從啟動到結(jié)束還沒有一個完整的流程體系，缺乏透明度，造成很多環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題。
年度年終總結(jié)篇四
_電商商會將20_年定位為“服務(wù)、發(fā)展年”，本商會將在_區(qū)工商聯(lián)的指導(dǎo)下，繼續(xù)穩(wěn)步發(fā)展，練好內(nèi)功，將精力放到發(fā)展商會各項深度項目與為現(xiàn)有會員服務(wù)上，利用電商思維發(fā)展電商項目，將電商商會推進到新的高度。20_年電商商會工作主要有以下六個項目：
一、積極發(fā)展會員，嚴把入會門檻。
20_年嚴把入會門檻，將會員發(fā)展速度設(shè)定在20%。全年入會會員控制在10家左右(副會長1名，理事2名，會員7名)。加入的普通企業(yè)會員，秘書處必須親自上門考察，核對證件，完整填寫表格。新加入的理事，必須有一名副會長以上人員考察和推薦。
繼續(xù)對已入會會員實行凈化機制，對與入會條件不符的會員仍將勸退，不按時繳納會費的會員仍將被凍結(jié)會員資格，發(fā)現(xiàn)不誠信、屢教不改正的會員仍將被開除。凈化淘汰比率暫定為4%。
數(shù)字目標：發(fā)展10家，淘汰2家，年底總數(shù)60家。
二、擴大活動頻次，提升會員眼界。
20_年商會將增加各項活動的開展頻次，培訓(xùn)學(xué)習(xí)，參觀旅游，經(jīng)貿(mào)考察等活動有序開展，給更多會員開眼界，擴大交際面的機會。
數(shù)字目標：
1、組織培訓(xùn)類課程4次;。
2、組織參觀學(xué)習(xí)4次;。
3、組織經(jīng)貿(mào)展覽1次;。
4、組織會員旅游1次;。
5、組織異業(yè)聯(lián)盟活動1次;。
三、商會項目運營，為會員謀利益。
商會市場部與秘書處將跟進由商會牽頭的電商項目開展，利用商會平臺的力量進行商業(yè)洽談，爭取更多的資源，凝聚會員向心力，為會員謀取利益。
數(shù)字目標：20_年完成項目考察、風(fēng)控評估、方案確定與項目前期準備工作。
四、加強金融服務(wù)，加強財務(wù)管理。
商會金融板塊工作將在20_年陸續(xù)開展，商會將密切與銀行、融資機構(gòu)擴大聯(lián)系，為會員提供借貸金融服務(wù)，同時也為商會項目運營做鋪墊。
隨著20_年各項工作開展，財務(wù)資金使用率逐漸增加，商會將財務(wù)管理工作制度化、規(guī)范化，提高財務(wù)專業(yè)能力。
數(shù)字目標：深入合作銀行2家，財務(wù)工作規(guī)范化開展。
五、積極參與公益，擴大慈善資助。
慈善公益是商會的主要活動，也是商會社會力量的體現(xiàn)，20_年將舉行“百企慈善行”活動，統(tǒng)一商會服裝，展示商會新形象。
20_年將開展慈善資助學(xué)活動，由商會組織部負責(zé)實施，將慈善落到實處，讓更多會員參與，探索相關(guān)制度流程。
數(shù)字目標：全體會員參加“百企慈善行”活動，困難捐款、捐資助學(xué)學(xué)生10名。慈善公益活動次數(shù)2次。
六、抓好宣傳工作，編輯深度刊物。
數(shù)字目標：出版報紙2期，會員手冊1本。
七、拓寬服務(wù)資源，會長走訪制度。
20_年是商會的“服務(wù)、發(fā)展年”，為商會會員做好服務(wù)是本年度的重點工作，會長、副會長每年走訪會員企業(yè)不低于5家，20_年12月年會，各位會長都要做《走訪述職報告》，列舉出個人走訪和幫助過的會員名稱，爭取走訪到每一家會員企業(yè)，實現(xiàn)服務(wù)無死角。商會秘書處要走訪全部會員，清晰了解每位會員企業(yè)的位置、經(jīng)營范圍、上下游產(chǎn)品配套，以便提供服務(wù)。同時秘書處與各部門聯(lián)合為會員拓寬服務(wù)資源，提供顧問咨詢、招聘等渠道。
_商會20_年將積極執(zhí)行工商聯(lián)各項工作，各項文件、工作的上傳下達，加強與政府溝通力度，配合各項非公經(jīng)濟相關(guān)工作開展，為會員提供溝通平臺，進一步完善商會建設(shè)，進一步發(fā)揮商會的作用，增進團結(jié)，加強合作，壯大勢力，引導(dǎo)思想，樹立形象，為構(gòu)建和諧社會，為_區(qū)的it行業(yè)、電商行業(yè)、經(jīng)濟建設(shè)做出應(yīng)有的貢獻。
年度年終總結(jié)篇五
師是人類靈魂的工程師，是傳遞知識和文明的接力手，是點燃光明未來的火炬手。作為一名人民教師，我感到由衷的自豪，也深知肩負的歷史寄托和責(zé)任。我清楚要成為優(yōu)秀的新世紀、社會主義精神文明工作者，就要不斷提高自身的精神修養(yǎng)，提高自己的政治素養(yǎng)和專業(yè)文化水平。與時俱進，開拓進取已成為這個時代的主旋律，信息時代的教師一定要勤于學(xué)習(xí)，勇于創(chuàng)新，踏實肯干，用自己辛勤的努力培養(yǎng)出新世紀、新時期的新一代勞動者。
本人能積極參加政治學(xué)習(xí)，關(guān)心國家大事，擁護黨的領(lǐng)導(dǎo)，擁護黨的各項方針政策，關(guān)心國內(nèi)外大事,注重政治理論的學(xué)習(xí)，團結(jié)同志，熱心幫助同志，人際關(guān)系融洽，教學(xué)目的明確，態(tài)度端正，鉆研業(yè)務(wù)，勤奮刻苦，關(guān)心學(xué)生，愛護學(xué)生，為人師表，有奉獻精神。平時積極參加全校教職工大會及黨員大會,認真學(xué)習(xí)學(xué)校下達的上級文件，配合組里搞好教研活動，從不缺勤，按時坐班，服從安排，業(yè)余不從事有償家教及第二職業(yè)。本學(xué)年度全勤。
在教學(xué)工作中，我注意做到以下幾點：
1、深入細致的備好每一節(jié)課。
在教學(xué)活動中，積極參加年級組組織的教研活動，進行集體備課，仔細聽，認真記，領(lǐng)會精神實質(zhì)。然后根據(jù)要求，提前兩周備好課，寫好教案。平時做到提前備課，備課時認真鉆研教材、教參，學(xué)習(xí)好大綱，虛心向同年組老師學(xué)習(xí)、請教。力求吃透教材，找準重點、難點，制定符合學(xué)生認知規(guī)律的教學(xué)方法及教學(xué)形式。注意弱化難點強調(diào)重點。教案編寫認真，并不斷歸納總結(jié)提高教學(xué)水平。
為了上好每一節(jié)課，我經(jīng)常上網(wǎng)查資料，集中別人的優(yōu)點確定自己的教學(xué)思路，常常工作到深夜。為了學(xué)生能更直觀地感受所學(xué)的知識內(nèi)容，我積極查找課件，制作課件，準備、制作教具。復(fù)習(xí)階段，我把每一單元的詞語、重點內(nèi)容用電腦打印在紙上，為的就是讓學(xué)生有個清晰的復(fù)習(xí)印象。每次，當(dāng)我工作完的時候，脖子就已經(jīng)感到十分僵硬而疼痛。而家人都已熟睡，時鐘已悄然滑過深夜十一時、十二時。
2、上課。
上好課的前提是做好課前準備，不打無準備之仗。上課時認真講課，力求抓住重點，突破難點，精講精練。運用多種教學(xué)方法，從學(xué)生的實際出發(fā)，注意調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)造性思維，使學(xué)生有舉一反三的能力。培養(yǎng)學(xué)困生的學(xué)習(xí)興趣，有難度的問題找優(yōu)等生;一般問題找中等生;簡單些的總是找學(xué)困生回答。桌間巡視時，注意對學(xué)困生進行面對面的輔導(dǎo)，課后及時做課后記，找出不足。上課時注重學(xué)生主動性的發(fā)揮，培養(yǎng)學(xué)生的思維，注重綜合能力的培養(yǎng)，有意識的培養(yǎng)學(xué)生的思維的嚴謹性及邏輯性，在教學(xué)中提高學(xué)生的思維素質(zhì)，保證每一節(jié)課的質(zhì)量。
3、輔導(dǎo)。
我利用課余時間對學(xué)生進行輔導(dǎo)，不明白的耐心講解，不會寫字就手把手地教，及時查缺補漏。并與家長聯(lián)系，及時溝通情況，課后給他們吃小灶。
4、認真及時批改作業(yè)，注意聽取學(xué)生的意見，及時了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，并有目的的對學(xué)生進行輔導(dǎo)。根據(jù)減負的要求，我把每天的作業(yè)經(jīng)過精心地挑選，適當(dāng)?shù)亓粢恍┯欣趯W(xué)生能力發(fā)展的.、發(fā)揮主動性和創(chuàng)造性的作業(yè)。
5、堅持聽課，注意學(xué)習(xí)組里老師的教學(xué)經(jīng)驗，努力探索適合自己的教學(xué)模式。本學(xué)年平均每周聽課二到三節(jié)，對自己的教學(xué)促進很大。
6、注重教育理論的學(xué)習(xí)，并注意把一些先進的理論應(yīng)用于課堂，做到學(xué)有所用。
這一學(xué)期以來，學(xué)校開了幾次公開課，通過公開課的學(xué)習(xí)，使自己的教學(xué)水平得到很大的提高，但也使我意識到了自己在教學(xué)方面的不足之處。
積極學(xué)習(xí)各種教育理論，以充實自己，以便在工作中以堅實的理論作為指導(dǎo)，更好地進行教育教學(xué)。努力學(xué)習(xí)英語，以適應(yīng)當(dāng)前教育的形式，給自己充電，為進行雙語教學(xué)做好準備。積極進行學(xué)歷進修學(xué)習(xí)，爭取三年之內(nèi)拿下本科。我還利用業(yè)余時間認真學(xué)習(xí)各種開發(fā)語言，學(xué)習(xí)制作多媒體課件，為教學(xué)服務(wù)，同時也幫助其他同志制作課件，上網(wǎng)查找資料等等，積極撰寫教育教學(xué)論文。
1、加強自身基本功的訓(xùn)練，課堂上做到精講精練，注重對學(xué)生能力的培養(yǎng)，知識上做到課課清、段段清。
2、對差生多些關(guān)心，多點愛心，再多一些耐心，使他們在各方面有更大進步。
3、加強守紀方面的教育，使學(xué)生不僅在課堂上集中注意力學(xué)習(xí)，課下也要按校紀班規(guī)嚴格約束自己。
4、教育學(xué)生要注意保持環(huán)境衛(wèi)生，增強主人翁意識和責(zé)任感。
5、利用各種方法，訓(xùn)練學(xué)生提高、集中注意力。
6、在教學(xué)上下功夫，努力使班級學(xué)生的成績在原有的基礎(chǔ)上有更大的進步。教育教學(xué)工作，是一項常做常新、永無止境的工作。社會在發(fā)展，時代在前進，學(xué)生的特點和問題也在發(fā)生著不斷的變化。作為有責(zé)任感的教育工作者，必須以高度的敏感性和自覺性，及時發(fā)現(xiàn)、研究和解決學(xué)生教育教學(xué)工作中的新情況、新問題，掌握其特點、發(fā)現(xiàn)其規(guī)律，盡職盡責(zé)地做好工作，以完成我們肩負的神圣歷史使命。
一份春華，一份秋實，在教書育人的道路上我付出的是汗水和淚水，然而我收獲的卻是那一份份充實，那沉甸甸的情感。我用我的心去教誨我的學(xué)生，我用我的情去培育我的學(xué)生，我無愧于我心，我無悔于我的事業(yè)。讓我把一生矢志教育的心愿化為熱愛學(xué)生的一團火，將自己最珍貴的愛奉獻給孩子們，相信今日含苞欲放的花蕾，明日一定能盛開絢麗的花朵。
年度年終總結(jié)篇六
一年來日子過得忙碌而又充實，回首來路，我無愧于20__。在各位同仁的幫助下，我圓滿完成了本學(xué)年的各項任務(wù)，當(dāng)然在過去的一年里有許多值得總結(jié)和反思的地方，現(xiàn)作一小結(jié)，以寄未來。
一、教學(xué)工作。
本學(xué)年我?guī)У氖嵌昙売⒄Z課，由于原來一直當(dāng)班主任帶的是語文課，所以在英語方面還是有些薄弱，為了在最短的時間里駕馭英語，在課堂上運用得心應(yīng)手，我刻苦鉆研教材，遇到不會的問題及時向其他英語教師請教。由于我所帶的是低年級的孩子，他們沒有英語基礎(chǔ)，所以我要不停地為他們范讀、領(lǐng)讀，一個字母一個字母教他們書寫、發(fā)音，在課堂上我常常讀得唇焦口燥、嗓子沙啞。教好本科目的同時，我還努力配合班主任做好班級的其它工作。
二、安全法制工作。
1、安全。
安全維系著學(xué)校的一些正常工作，學(xué)校共有26個教學(xué)班，2100多名學(xué)生，每天上下樓梯，上學(xué)下學(xué)的安全成了學(xué)校的重中之重。“安全高于一切，責(zé)任重于泰山”在接受這項工作的那一天，我就暗暗告誡自己，一定要踏踏實實地工作，認認真真地負責(zé)，對孩子負責(zé)、讓家長放心。如果沒有特殊情況，我每天一定是早早來到學(xué)校，看看樓梯口、校門口是否有學(xué)生早來，看看是否有老師忘了值班，如果有，我就替他頂一會兒，有時候老師們見到我站在崗上都關(guān)切的問一句：“怎么又該你值班了?”此時，我只是對他們報之一笑。放學(xué)了，我要看一下今天該誰帶班，有沒有人督促靜校。這些看起來不起眼的小事兒，常常牽扯了我很大的精力，但我心甘情愿，無怨無悔，因為安全是我的工作，平安是我的心愿。安排值班、督促值班、檢查值班，已經(jīng)成了我的一種習(xí)慣，成為了我學(xué)校生活中的一部分。由于大家的共同努力，20__全年無事故平平安安度過了365天，在此我感謝大家對安全工作的支持。在緊張的工作之余，在政教處全體同仁的幫助下，我又系統(tǒng)整理了一套安全資料檔案，20__年通過安全法規(guī)處檢查。
2、法制。
學(xué)校規(guī)模不斷擴大，學(xué)生人數(shù)也越來越多，這就給管理帶來了一定的壓力和困難。大孩子攔路給小孩子要錢，有的學(xué)生引領(lǐng)校外學(xué)生打群架，一度讓老師、家長頭痛，在崔愛香校長的領(lǐng)導(dǎo)下，我積極和班主任一道調(diào)查、解決，把不良習(xí)氣扼制在初期階段。除此之外，我還經(jīng)常配合班主任一起排摸班內(nèi)管制刀具，預(yù)防惡性打架斗毆事件。孩子是家庭的希望，學(xué)生是祖國的未來，我協(xié)助班主任和任課教師做好學(xué)生的思想教育，讓他們知法、懂法、守法，做一個德、智、體全面發(fā)展的好學(xué)生。
3、依法治校工作。
在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下、在各位同仁的大力協(xié)助下，我校有成功地舉辦了法制安全文化節(jié)，并在法制安全文化節(jié)取得叢臺區(qū)先進集體獎、河北省創(chuàng)新一等獎。組織全體教師學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī)，邀請法制校外輔導(dǎo)員給全校師生做法制講座。隨著依法治校工作的推進，學(xué)校校長、老師、學(xué)生的法制觀念增強了、依法辦事能力提高了，形成符合法治精神的育人環(huán)境也改善了，學(xué)生、教師、學(xué)校的合法權(quán)益也得到了維護，保證了國家教育方針和學(xué)校各項工作的順利實施，由于依法治校工作的突出，我校20__年10月被命名為省依法治校示范校，在大家的共同努力下11月順利通過驗收。
三、文字資料工作。
隨著知名度的提高，學(xué)校的文字資料越來越多，根據(jù)需要學(xué)校又專門成立了寫作小組。作為寫作組的組長，我積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)起草學(xué)校重要報告及匯報材料，幫助寫作小組成員整理各種資料和稿件。一年來本人先后為兩起校報撰寫總領(lǐng)文章;為大型活動撰寫領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿;為讀書節(jié)、法制安全節(jié)撰寫解說詞;和崔愛香校長、楊艷艷主任一同為讀書節(jié)寫腳本;為安全文明校園、省依法治校示范校寫匯報材料;為拆除平房向區(qū)領(lǐng)導(dǎo)起草報告;為我?？s減暖氣費向市熱力公司打報告;為周邊建筑隱患起草方案;為薛雅琪同學(xué)量體裁衣撰寫講故事稿件，并輔導(dǎo)薛雅琪同學(xué)參加全國讀書、講故事大賽依法治校工作，薛雅琪同學(xué)先后奪得邯鄲市一等獎、河北省一等獎、全國二等獎的佳績。
四、關(guān)心下一代工作。
孩子的教育是一項巨大的工程，要想使這項工程更好地去完成，那么就需要家庭教育與學(xué)校教育形成合力，因此各校的家校工作也是日新月異。我校更是突飛猛進，于20__年9月成立了家長學(xué)校，一、二年級500多名學(xué)生的家長入了校，走在了全區(qū)的前列。由于我校家校工作的扎實和突出，局關(guān)工委已將我校推薦為省家長學(xué)校示范校。
雖然工作取得了一些成績，但今后仍需更加努力，勤奮工作，克服工作中的不足，虛心向廣大教師學(xué)習(xí)，積極拼搏，銳意進取，使自己在各方面更加出色。
年度年終總結(jié)篇七
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
下面我就今年以來個人學(xué)習(xí)、履職和生活情況作一小結(jié)匯報。2019年以來，在xx黨委xx的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下，自己能堅守崗位、認真履職，較好地完成了年度各項工作，守好了本職崗位，實現(xiàn)了安全無差錯，為xx整體創(chuàng)建目標和安全發(fā)展作出了應(yīng)有貢獻。
一、自覺加強學(xué)習(xí)。能夠把學(xué)習(xí)作為一種需要，培養(yǎng)成一種習(xí)慣，一有時間，能夠坐下來，靜下來，看會兒書，拓展一下視野，提升一下見解，凈化一下心靈。一是加強理論學(xué)習(xí)、做到政治上堅定。堅持用黨的創(chuàng)新理論武裝頭腦、指導(dǎo)工作、推動實踐，自覺做到與黨***、***xx保持高度一致，同時注重把握和領(lǐng)會總隊和xx黨委xx的決策意圖，切實做到不偏不離、立場堅定、頭腦清醒；二是加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、做到業(yè)務(wù)上精通。我在xx崗位上工作已近xx年，作為xx也將近x年了，雖然對裝備和業(yè)務(wù)比較熟悉，但也未曾懈怠，還是堅持在學(xué)中干，在干中學(xué)；能夠虛心向上級業(yè)務(wù)部門和友鄰單位同志學(xué)習(xí)，平時加強訓(xùn)練摸索，本職業(yè)務(wù)能夠做到精通精準。三是加強業(yè)余學(xué)習(xí)、提高能力和素養(yǎng)。一是注重積累。給自己訂了些計劃提了些要求，盡管沒能百分百的遵照執(zhí)行，但也基本落實，小有收獲。比如在業(yè)余閱讀上，要求自己每天看不少于半小時的書，看書過程中遇到好的詩詞語句，進行摘抄記錄，做到學(xué)有所得。二是學(xué)會總結(jié)。自己每做一件事，每完成一項工作都要進行總結(jié)分析，看看有什么收獲、存在什么問題和不足，下步該如何修正提高。一定程度上也提高了自己干工作的能力和效率。
二、努力干好本職。xx工作主要是為黨委xx服務(wù)的，干的也都是后臺的工作，不出聲、難出彩。但我覺得作為一名xx，就要始終保持有一份責(zé)任和擔(dān)當(dāng)，組織給一個崗位，就要盡心盡職守好一方陣地。要守得住清貧，耐得住寂寞，經(jīng)得起摔打，縱然工作上不一定會出彩，但一定要保證不能出事。為此對待本職工作我能夠做到不麻痹、不放松、不懈怠，認認真真、踏踏實實、勤勤懇懇地守好職、盡好責(zé)。xx工作沒有那么繁重的事項，但長年累月的堅守也挺不容易。今年xx大事多、任務(wù)多，所以能不向組織訴困難的就不訴，能不給組織添麻煩的就想辦法自行解決。雖然說有時難免煩躁，但真正面對工作始終能按照“嚴之又嚴、細之又細、慎之又慎”的要求，堅持好標準，落實好工作，履行好職責(zé)，堅守好自己的崗位?？v觀全年各類文電收發(fā)、傳閱、歸檔及時，較好地實現(xiàn)了全年無錯漏延誤。對于交辦的其它工作任務(wù)，一不推諉、二不敷衍，盡力去貫徹好、落實好、完成好，補臺不拆臺，助功不搶功。
三、老老實實做人。為人處事，我能做到立身清正，真誠待人，表里如一。
當(dāng)前隱藏內(nèi)容免費查看，老老實實做人，踏踏實實做事。一是守規(guī)矩。自己對于xx和xx有自己的一份感情和認知，也總能提醒自己，穿上這身xx，就要有xx的標準和規(guī)范，配得上這xx；在xx一天就要xx，對得起組織的培養(yǎng)和關(guān)愛。無論xx長短，職位高低，始終要用xx和xx的各項規(guī)章制度來約束自己，一樣要保持好xx標準和作風(fēng)。二是做好人。予人玫瑰，手留余香。為人處事我能做到多一份讓、多一份笑、多一份誠、多一份真，善待自己，笑待他人，不爭名奪利、不陽奉陰違，得意時坦然，失意時淡然。在單位做到尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志，踏實工作，遵規(guī)守紀；在家里做到孝敬父母，夫妻恩愛，兄弟和睦，教養(yǎng)子女；在社會做到知法守法，舉止文明，敬老愛幼，樂于助人。
正視自我，自己確實也有許多的不足和欠缺：
一、危機意識不強?，F(xiàn)在社會是知識爆炸的時代，知識的更新日新月異，對于知識和能力的再學(xué)習(xí)、再培養(yǎng)，尤如逆水行舟，不進則退。自己在學(xué)習(xí)上還是缺乏較真的態(tài)度和堅持不懈的恒心，只顧當(dāng)前，不問長遠，緊迫感不強，自我設(shè)限，自我放松，從而也制約了自己能力素質(zhì)的全面提高，影響了自身的發(fā)展進步。
二、奉獻意識欠缺。雖說自己工作還是比較踏實敬業(yè)，但深入自我，還是缺乏奉獻意識和對這份事業(yè)的熾愛，對這份工作的熱度。視事業(yè)為畢生追求的信念，舍小家，顧大家的覺悟，忘我工作的態(tài)度，還是需要進一步的確立和加強。
三、標準意識不高。各項工作任務(wù)能努力去完成好，但完成的標準質(zhì)量有待提高，缺乏開拓創(chuàng)新，銳意進取的鉆勁，時時處處勇爭一流的拼勁。工作和任務(wù)完成缺少亮點。
下一步，我將對照自身存在的不足，切實有所警覺、有所行動。力爭以更好的心態(tài)、更佳的狀態(tài)，更新的姿態(tài)，投入到學(xué)習(xí)工作中去，請領(lǐng)導(dǎo)同志們監(jiān)督指正。
年度年終總結(jié)篇八
20_年，溫州市臺州商會在上級業(yè)務(wù)主管單位和民政部門的指導(dǎo)幫助下，在全體會員和理事會的努力下，根據(jù)一屆二次會員大會制訂的工作目標，從打基礎(chǔ)入手，抓落實起步，以創(chuàng)新管理、創(chuàng)新發(fā)展、創(chuàng)新前行為目標，認真履行商會基本職能，積極開展各項活動，較好的完成了商會既定的各項工作任務(wù)。
一、創(chuàng)新管理、夯實商會組織基礎(chǔ)。
不斷加強和完善組織建設(shè)是商會常抓不懈的一項長期的工作任務(wù)。商會組織在前進中，不斷發(fā)展和壯大自己的組織體系，不斷補充新鮮血液，增強了自身的活力和戰(zhàn)斗力。
1、充實領(lǐng)導(dǎo)班子，提升商會戰(zhàn)斗力。
火車跑得快，全靠車頭帶。抓好商會的領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，就是使商會有了一個強有力的火車頭。今年，商會在成立運作了一年的基礎(chǔ)上，及時對商會的領(lǐng)導(dǎo)班子進行調(diào)整充實，增補了馬希保等8名同志為常務(wù)副會長，增補了陳武衛(wèi)等2名同志為副會長，增補了謝朝輝等2位同志為商會理事，組成了39位理事領(lǐng)導(dǎo)班子。通過以上調(diào)整，使商會班子更加堅強，充滿了活力，增強了凝聚力，提高了戰(zhàn)斗力。
2、強化服務(wù)水平，發(fā)揮商會內(nèi)部職能機構(gòu)的作用“一辦五部”成立以來，各部門認真履行自己的任務(wù)和職責(zé)，分別召開會議，研究工作措施，在商會管理、會員發(fā)展、會員服務(wù)、組織調(diào)整、宣傳教育、權(quán)益維護和經(jīng)濟發(fā)展等方面，為商會做了大量的工作。通過一年來的工作實踐，“一辦五部”的設(shè)置是合理的，成效是明顯的，我們根據(jù)“一辦五部”人員變化，及時召開一屆七次會長辦公會議，提出了調(diào)整方案，并提交一屆五次理事會通過實施。
3、加強黨建工作，不斷完善商會黨組織。
商會黨組織的建立，使商會的黨員有了自己的娘家。今年5月，鑒于人員變動，商會黨支部及時進行人事調(diào)整，報上級批準，由常務(wù)副會長馬希保同志擔(dān)任黨支部書記。今年以來，黨支部參加了市委組織部、市民政局組織召開的非公組織黨建工作推進會，組織學(xué)習(xí)了黨的_中全會精神，召開黨員組織生活會3次，培養(yǎng)入黨積極分子7名。商會積極開展黨建工作，努力把黨支部建設(shè)成商會的戰(zhàn)斗堡壘。
4、規(guī)范商會秩序，建立健全商會管理制度。
完善的管理制度是商會規(guī)范化建設(shè)的跟本保證。商會成立以來，建立了以《章程》為核心的7項管理制度，即：商會組織機構(gòu)與職責(zé)分工;商會領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)制度;商會理事會會議制度;商會會長辦公會議制度;商會財務(wù)管理制度;商會關(guān)心會員制度;商會自律公約。這些制度的建立，使商會的工作有章可循，有據(jù)可依。今年，商會認真抓好各項制度的落實，重大事項經(jīng)過理事會會議討論決定，并且嚴格按照理事會議事規(guī)則辦事，日常一般事項由會長辦公會研究決定，兩年來，已召開會長辦公會7次。財務(wù)管理按照勤儉節(jié)約的原則，做到計劃使用，嚴格審批。關(guān)心會員、自律公約等相關(guān)制度的落實情況都達到了規(guī)范的要求，沒有發(fā)生違章違紀的情況。
二、加強宣傳，樹立商會形象。
商會始終把宣傳工作放在重要位子，通過輿論宣傳，讓社會各界更好的了解我會及會員企業(yè)的團體形象和精神風(fēng)貌。
1、抓好商會畫冊的編輯和發(fā)行工作。在商會理事會班子的共同努力下，《商會風(fēng)采》畫冊今年5月印刷完稿，陸續(xù)以快遞、會議上分發(fā)、及會員單位上門領(lǐng)取等方式發(fā)行?！渡虝L(fēng)采》畫冊充分體現(xiàn)了溫州、臺州兩地黨委、政府對商會的關(guān)心、關(guān)愛和支持，展現(xiàn)了我們會員企業(yè)在溫州創(chuàng)造的輝煌業(yè)績，展現(xiàn)了會員企業(yè)對溫州經(jīng)濟建設(shè)發(fā)展所作出的巨大貢獻，真正展現(xiàn)了我們臺州商會的風(fēng)采。這次我們利用下基層、做調(diào)研的機會給會員企業(yè)送去了一部分。從各會員企業(yè)單位反饋的情況看，大家對《商會風(fēng)采》畫冊給予了很高的評價。
2、發(fā)揮網(wǎng)站作用，擴大商會影響。網(wǎng)站的開通為商會和廣大會員提供了一個宣傳和信息交流的平臺。20_年，商會網(wǎng)站發(fā)布公告4件，文件信息4件，商機信息1件，活動信息11件，做到了及時、準確地把商會會議情況、活動情況、制度建立和執(zhí)行情況發(fā)布到網(wǎng)站上，使商會工作透明化。商會黨支部還把黨的_全會學(xué)習(xí)情況發(fā)到網(wǎng)上，起到了示范效應(yīng)。為了配合公安部門的“清網(wǎng)行動”，我們在網(wǎng)上發(fā)布了公安部門與經(jīng)濟合作辦的聯(lián)合通告，及時把國家的特別優(yōu)惠政策通知到會員之中，使商會真正起到了宣傳政策的作用。
三、精心組織、積極開展商會各項活動。
商會是政府、企業(yè)、會員之間的橋梁和紐帶，積極開展各項商會活動，是形成政府、企業(yè)、會員之間互動與溝通的重要方法，也是增強會員團隊意識、增強凝聚力的重要手段。
1、精心安排各類會議，利用會議形式貫徹商會決議，反映會員心聲，處理商會事務(wù)。今年召開了會員大會，召開理事會3次，會長辦公會4次和匯商投資公司股東會議2次。
2、積極組織擁軍慰問活動。商會企業(yè)家家富不忘報國，主動參與擁軍慰問活動。7月29日，商會會長王朝鈿，黨支部書記馬希保，常務(wù)副會長丁奶信、葉海珍一行9人，帶著商會全體會員的委托和價值14000元的物品，分別慰問了溫州武警支隊和武警邊防支隊官兵。這次參加慰問捐款的有19人，捐款總額共32110元。這是我會自去年成立以來第二次開展“八一”擁軍慰問活動，以表達對人民子弟兵的感激之情。
3、開展走基層，促發(fā)展調(diào)研活動。通過走訪基層、宣傳商會、了解情況、熟悉會員、溝通感情、征求意見、掌握需求、擴大(發(fā)展)會員。這次下基層走訪活動，走訪會員單位17家，搜集意見和建議51條，為秘書處明年工作思路、工作安排和決策提供了依據(jù)。
4、組織開展法律知識培訓(xùn)、經(jīng)驗交流等活動，多方式多途徑為會員服務(wù)。針對國家經(jīng)濟政策調(diào)整，溫州出現(xiàn)了較大規(guī)模的債務(wù)危機和老板跑路現(xiàn)象，8月16日，商會專門邀請了法律顧問、浙江攀遠律師事務(wù)所何君律師主講了民間借貸有關(guān)法律知識，為會員提供法律咨詢服務(wù)。8月26日，北京十里河溫州燈飾城和《世界照明時報》社主辦的首屆廣東燈具商會、溫州地方商會經(jīng)驗交流在溫州國際大酒店隆重召開，粵甌兩市21家商會、80余人齊聚一堂，探討交流商會建設(shè)經(jīng)驗，我會應(yīng)邀參加了地方商會經(jīng)驗交流會。8月23日，我會常務(wù)副會長馬希保、楊文濤，副會長趙振平、滕顯爐以及理事王乃金、陳小峰、駱宣順、施孝連等10多人，參加了在香格里拉大酒店召開的“問道十二五——bmw中經(jīng)智庫全國行”活動，活動以“跨越——溫州民企成功之道”為主題，探討“十二五”背景下溫州民營經(jīng)濟和城市的發(fā)展。
5、積極參加政府部門組織的活動。9月8日，參加了市經(jīng)濟合作辦召開的異地商會工作例會，我會在工作例會上匯報了商會建立以來開展工作的情況，受到了經(jīng)濟合作辦領(lǐng)導(dǎo)的高度關(guān)注。10月4日，參加了市委宣傳部、民政局召開的非公組織黨建工作推進會。11月14日，我會王朝鈿、王賀民、馬希保三位領(lǐng)導(dǎo)參加了臺州市異地商會聯(lián)誼會第六次代表大會。11月29日，我會組織參加了市民間組織管理局舉辦的“非營利組織會計制度”培訓(xùn)班。
四、商會基本建設(shè)逐步完善。
9月份，商會和匯商公司遷入新的會址辦公，商會有了自己的辦公場所。
1、商會經(jīng)濟實體——匯商公司經(jīng)過一年來的努力，已經(jīng)開始運作，辦公室和工作人員陸續(xù)到位。
2、商會秘書處的工作環(huán)境更加整齊、規(guī)范。商會的宗旨、任務(wù)、職能，黨員活動室布置既簡單又體現(xiàn)商會特色，更好地美化了商會的形象。今年，商會的會費收繳工作圓滿完成，所有的會費全部收齊，為商會工作的開展奠定了深厚的基礎(chǔ)。
20_年是狠抓實效的一年，商會在年初提出的工作目標基本上得到了落實，當(dāng)然，商會工作還存在不少問題，留待以后糾正提高。
20_年工作計劃：
20_年，商會的工作思路是深入貫徹黨的_全會精神，牢牢把握商會的宗旨、職能，結(jié)合商會實際，強化組織建設(shè)，強化內(nèi)部管理，強化會員服務(wù)功能;積極開展培訓(xùn)交流活動，增強商會活力和凝聚力，努力做好五個方面工作，使商會整體再上新高度。
1、_全會提出要“建立文化強國”。結(jié)合商會實際開展商會文化建設(shè)。商會的文化主題是“爭當(dāng)商會好會員”。主題內(nèi)容：一是在“誠信建設(shè)”中做榜樣?！吧虡I(yè)”誠信、“社會”誠信、“個人”誠信中，遵紀守法、誠信經(jīng)營。二是繼承和發(fā)揚中華美德，在“道德體系”建設(shè)中做模范。在商會中積極倡導(dǎo)“三德”，即：職業(yè)道德、社會公德、家庭美德。三是在商會中做一名好會員。維護商會聲譽，積極參加社會公益事業(yè)，積極參加商會各項活動，團結(jié)會員，樂于助人。目標是維護商會形象，增強內(nèi)部團結(jié)，擴大商會影響，增強商會凝聚力，提高商會戰(zhàn)斗力。
2、發(fā)揮商會網(wǎng)站平臺作用，加大宣傳力度，加強信息交流，擴大商會影響。辦好商會報紙，利用報紙直觀，便于傳播的特點，宣傳商會，宣傳會員企業(yè)，樹立商會形象。
3、繼續(xù)抓好商會的組織建設(shè)，深入各縣(市)區(qū)，走訪未入會的同鄉(xiāng)企業(yè)，進一步做好新會員的發(fā)展工作。
4、加強黨支部建設(shè)，發(fā)揮黨員在商會的先鋒模范作用，推進黨支部從黨員的娘家向政治核心過渡。建立和完善學(xué)習(xí)制度，加強班子學(xué)習(xí)，有計劃有步驟地發(fā)展黨員。
5、結(jié)合當(dāng)前形勢，積極組織相關(guān)業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，有針對性地開展“服務(wù)會員”活動和“維權(quán)”工作，積極認真地開展各項工作和活動，增強商會的活力和凝聚力。
年度年終總結(jié)篇九
轉(zhuǎn)眼間20xx年過去了，對20xx年的工作做一個總結(jié)，查找我們工作當(dāng)中的不足之處，為了更好地開展來年的工作，現(xiàn)將我們的工作和計劃匯報如下：
獨尊的天獅百盛大酒店，大家無不為他們的氣派和風(fēng)格各異而贊嘆；在人氣旺盛的金鷹大酒店，在亞洲最大的純餐飲企業(yè)向陽漁港，大家一邊品嘗精美的菜肴，一邊和管理人員交流，從中受益匪淺；在裝飾現(xiàn)代的常州常興樓，在風(fēng)景如畫的無錫山明水秀大酒店，大家都感到我們的硬件和軟件與他們相比存在著很大的差距，我們經(jīng)營和管理的理念更需要提高。通過這次考察學(xué)習(xí)，我們不僅學(xué)到很多東西，而且加深了會員對商會的認同感和凝聚力。在這次活動中，我們還和南京市餐飲業(yè)協(xié)會建立了友好的關(guān)系。
為了提高餐飲從業(yè)人員的素質(zhì)，搞好企業(yè)文化，商會換屆后和市企業(yè)文化協(xié)會建立了良好的關(guān)系。12月23日，商會邀請企業(yè)文化學(xué)會專家，在上海飯店，為20幾家會員單位200余人，作了一場關(guān)于服務(wù)文化的專題報告會，得到了會員的一致好評。報告會后，大家一致要求以后要經(jīng)常開展這樣的活動。3月3日商會聯(lián)系會員單位40多人，對青島海爾集團進行了為期三天的參觀學(xué)習(xí)。期間，特邀海爾的企業(yè)文化專家給我們作了一場內(nèi)容豐富、激人奮發(fā)的專題報告會，每個人都感到受益匪淺。我們還參觀了海爾的總部、現(xiàn)代化的生產(chǎn)車間、海爾大學(xué)、海爾展覽館、海爾科技館，并和海爾的高層管理人員就海爾的企業(yè)文化和海爾的未來發(fā)展等話題進行了對話和交流，使大家對現(xiàn)代管理和如何搞好作為企業(yè)核心競爭力的企業(yè)文化有了直觀的認識和深刻的理解，對如何搞好本企業(yè)的文化有了一個整體的認識。
應(yīng)會員企業(yè)的要求，商會聯(lián)系了港澳城大酒店，幫助企業(yè)培訓(xùn)員工，先后在迎賓、服務(wù)、吧臺、廚房等崗位無償?shù)臑樗麄冞M行了培訓(xùn)，類似這樣的培訓(xùn)我們將一直進行下去。應(yīng)會員企業(yè)的要求，商會派員親臨企業(yè)，為他們在店堂裝修、廚房改造、市場定位、未來發(fā)展等諸多方面提出指導(dǎo)和建議。商會還為會員企業(yè)作iso9001質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)知識和質(zhì)量管理體系要求的知識培訓(xùn)，其它的一系列的培訓(xùn)都在計劃之中。
3月7日商會接到省工商聯(lián)餐飲業(yè)商會的緊急通知，餐飲單位禁用亨氏辣椒制品，亨氏6產(chǎn)品含“蘇丹紅”。商會接到通知后，在最短的時間內(nèi)以電話和傳真的方式迅速傳達到所有的會員單位，要求他們堅決執(zhí)行通知的內(nèi)容，如在其它地方發(fā)現(xiàn)相關(guān)產(chǎn)品立即報告有關(guān)部門。
5月28日我們餐飲商會部分會員單位在會長的帶領(lǐng)下，帶著慰問品和演出團，遠赴射陽慰問連云港的部隊，受到了部隊領(lǐng)導(dǎo)和官兵的高度評價，也極大的提升了商會的聲望。
一、想方設(shè)法，籌集經(jīng)費。商會經(jīng)費不足，制約了商會的發(fā)展，我們正在尋找突破口，在可操作的情況下，為商會創(chuàng)造利潤來源，以期做到以會養(yǎng)會的目的。
二、抓好組織建設(shè)工作，繼續(xù)發(fā)展會員。行業(yè)商會要真正具有代表性和權(quán)威性，必須要有足夠的會員來支持，我們將通過媒體或其他渠道擴大商會的'影響和覆蓋面，完善商會的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)并建立和完善商會的各項規(guī)章制度。
三、積極服務(wù)會員，加強會員間的學(xué)習(xí)和交流。通過我們的對外學(xué)習(xí)和交流，會員之間加深了理解，我們計劃盡快為會員辦理花果山游覽的年卡，舉行一次戶外交流活動，加深會員間的感情。近期還將邀請會員進行坐談、交流，在不公平競爭和價格欺詐等方面期望達成共識，并聯(lián)合相關(guān)的職能部門制訂本行業(yè)經(jīng)營行為辦法和行業(yè)公約。
四、加強和兄弟商會的聯(lián)系和交流。我們在市工商聯(lián)的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下成立了行業(yè)商會，在總商會內(nèi)有著眾多的兄弟商會，他們是我們學(xué)習(xí)的榜樣，我們將采取拜訪和邀請的方式，加強與他們之間聯(lián)系和交流，學(xué)習(xí)他們先進的經(jīng)驗，一起探討商會發(fā)展的新問題，尋求共同發(fā)展。
我們知道，在行業(yè)商會的發(fā)展過程中依然是任重而道遠，國內(nèi)南北地區(qū)商會的發(fā)展還存在很大的差異，作為地方行業(yè)商會，我們只有努力工作，在日趨激烈的市場經(jīng)濟競爭中，面對市場的沖擊，團結(jié)會員，共同抵御風(fēng)險，以獲最大利益。
年度年終總結(jié)篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位商會同仁：
大家好!
我就20_年商會的主要工作情況向大家作以下匯報，并對20_年的主要工作談以下幾點想法。請各位領(lǐng)導(dǎo)、各商會同仁提出寶貴意見。
_省安徽商會自20_年8月9日成立以來，在_省工商聯(lián)及省民政廳的關(guān)心指導(dǎo)下，在x安徽籍領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，各項工作正朝著健康有序的方向發(fā)展。
商會成立以來本著“服務(wù)會員”的原則和認真負責(zé)的工作態(tài)度，積極謀劃自身發(fā)展，搭建交流和溝通平臺，努力為會員服務(wù)，為_經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)，獲得了廣大會員的肯定和安徽在x同鄉(xiāng)的好評，受到了皖x兩地社會各界的贊賞與高度關(guān)注。初步在_立起徽商的品牌形象。目前，商會蓬勃發(fā)展的勢頭不斷增強。從商會成立以來，先后多次召開專題會議研究商會工作，總結(jié)了商會成立以來的的得與失、優(yōu)與劣，我們將發(fā)揚成績及時總結(jié)辦會經(jīng)驗，并為商會的近期和遠期工作目標作了具體的規(guī)劃。
20_年主要工作。
一、加強對外交流合作、開闊商會視野，為政府招商引資牽線搭橋。
商會成立前后一直與安徽國際交流協(xié)會、安徽省經(jīng)濟協(xié)會等單位保持了密切的聯(lián)系和溝通，與各兄弟商會保持密切聯(lián)系，積極參加各兄弟商會組織的各種活動。在安徽國際徽商交流協(xié)會舉辦的評選“20_中華百名優(yōu)秀徽商”、“先進徽商商會”活動中，我商會榮膺先進徽商商會稱號;同時，我商會單位_雅之居房地產(chǎn)開發(fā)有限公司董事長邵珠嶺、_門業(yè)有限公司董事長杜文鎖、_食品有限公司董事長常文釗被評為優(yōu)秀徽商。
商會副會長單位_食品有限公司董事長被_省農(nóng)工黨評為優(yōu)秀黨員，副會長單位_萬豐門窗有限公司董事長何金榮當(dāng)選為_市政協(xié)委員。
二、熱心公益事業(yè)，奉獻愛心。
商會堅持“發(fā)展企業(yè)，回饋社會”的宗旨，組織會員和會員企業(yè)積極參加光彩事業(yè)和訪貧問苦活動，為公益事業(yè)奉獻了大量愛心。在商會成立時的8月8日凌晨，甘肅省舟曲縣發(fā)生特大泥石流，造成了重大人員傷亡和財產(chǎn)損失，商會在發(fā)生災(zāi)害后的第一時間將20萬現(xiàn)金捐贈舟曲災(zāi)區(qū)。
20_年3月商會向_縣中學(xué)捐課桌價值20萬元，6月向_縣教育系統(tǒng)捐贈價值120萬元教學(xué)用具。
三、依法維護會員合法權(quán)益。
_省安徽商成立以來，積極維護安徽在x企業(yè)及安徽籍員工的合法權(quán)益。20_年8月23日晚9時，商會會員(_)，駕駛一輛3000型號轎車，經(jīng)過__高速路隧道出口時，發(fā)生重大車禍，兩死兩傷，傷員在醫(yī)院急救，因經(jīng)濟困難無法治療，商會得知情況后，積極組織獻愛心活動，會員單位和老鄉(xiāng)多次慷慨解囊，伸出援助之手，及時解決了困難，共發(fā)動會員企業(yè)捐款76000多元;20_年2月一名安徽老鄉(xiāng)運輸車在_至_高速路上發(fā)生車禍后找到商會，商會派人幫助處理后，又幫助解決生活費3000元;20_年11月16號會員單位一同鄉(xiāng)，在_客運站工地施工中不幸身亡，求助商會后訊速派維權(quán)部負責(zé)人員及時參與處理，爭取了對方賠付18萬元，受到了在x同鄉(xiāng)及會員單位的好評。通過這些公益活動引導(dǎo)會員扶危濟困，義利兼顧，更好地履行了商會的社會責(zé)任。
存在問題和下步工作計劃。
需要加強。
針對以上問題，根據(jù)商會實際情況，我們將按照商會章程和國際徽商交流協(xié)會要求，積極推動商會建設(shè)，進一步加大建立健全商會管理體系力度，推動各方交流與合作，引導(dǎo)企業(yè)自律、誠信，規(guī)范商會管理，密切會員關(guān)系，維護市場公平競爭。
一、從制度上:根據(jù)商會章程，不斷建立和完善發(fā)展制度，建立健全商會的行政議事制度、財務(wù)管理制度，明確各級人員職責(zé)，為商會今后的良性發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。
二、從工作上:繼續(xù)以發(fā)展會員、服務(wù)會員為核心任務(wù)，擴大徽商知名度，樹立徽商品牌，把商會辦成會員之家，江淮兒女的溫情港灣，安徽人創(chuàng)業(yè)的加油站。為大家服好服務(wù)、維好權(quán)，甘當(dāng)大家的商情、鄉(xiāng)情的信息員，企業(yè)產(chǎn)品推介的業(yè)務(wù)員，成長路上的服務(wù)員。
三、在外聯(lián)上:廣泛采用走出去、請進來的方法，與兄弟商會及各界建立聯(lián)系，擴大商會影響，擴大資源平臺，力爭為家鄉(xiāng)和甘肅的經(jīng)濟社會建設(shè)做出貢獻。
待，給支持我們走南闖北的家鄉(xiāng)親人一個圓滿的交待。
我相信，徽商的明天一定會更美好,商會的明天一定會更加光明。
年度年終總結(jié)篇十一
20_年是_商會成立后的第一年，也是商會發(fā)展元年，這是難忘的一年、豐收的一年。在區(qū)工商聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下、全體會員的努力下，_商會從無到有，從小到大，經(jīng)歷了注冊、慶典、茁壯成長，全年舉辦各類活動20余場次，取得了精彩的開局。在商會發(fā)展史上20_將是濃墨重彩的一筆，多年后我們回憶起曾經(jīng)的歲月，仍將為20_年而欣慰。受商會全體會員的委托，向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報20_年工作總結(jié)。
20_年是商會的“基礎(chǔ)年”，商會各項工作循序漸進開展，以下是20_年度工作總結(jié)：
1、理清商會方向，完善各項制度，商會運作有章可循。
王健會長認為：“一個沒有方向、沒有規(guī)則的組織是一群烏合之眾、一盤散沙”，_商會如果要長期生存下去，就必須有清晰的方向，嚴格執(zhí)行的各項制度，商會開展應(yīng)該從理清方向，制定規(guī)則入手。20_年4月21日，9月24日商會召開了第一次、第二次理事級會議，對商會的發(fā)展方向進行了深入的討論，確定了商會的構(gòu)架分工，以五項工作為基礎(chǔ)開展，新增加了“項目”與“投資”兩大板塊工作，同時對本商會“電商”含義做了新的闡釋：“在不斷變化市場環(huán)境下，信息高度傳播的時代，‘電商’不僅僅限于一種商業(yè)模式，更是一種商業(yè)思維，創(chuàng)新經(jīng)營，贏得市場的能力，利用“電商思維”做導(dǎo)向，發(fā)展商會，服務(wù)商會會員，讓會員企業(yè)在未來的不斷變化的市場環(huán)境中穩(wěn)步生存，發(fā)展壯大”。
制度建設(shè)是商會可持續(xù)運作的保證，20_年經(jīng)過秘書處與各部門辦公會制定和修訂，目前已經(jīng)完成了包括《商會管理規(guī)章制度》、《商會會議制度》、《檔案資料管理規(guī)定》、《公文管理規(guī)定》、《公章管理規(guī)定》、《員工聘用管理規(guī)定》、《員工考勤制度》、《辦公用品管理規(guī)定》、《主要人員崗位職責(zé)》、《商會財務(wù)管理制度》、《商會成立文件匯編》、《商會培訓(xùn)學(xué)習(xí)通知范本》等相關(guān)規(guī)章制度。
方向的確定，制度的制定，商會才能有清晰的發(fā)展。
2、舉辦學(xué)習(xí)活動，參觀新奇模式，提高商會凝聚力。
20_年共舉行活動9場，其中參觀學(xué)習(xí)類6場：“20_電子博覽會行”、“3d打印技術(shù)行”、“中康電商平臺行”、“誠信聯(lián)盟大會”、“雅軒裝飾行”、“建材市場行”、“山西微商聯(lián)盟行”;培訓(xùn)類2場：5月15日“微營銷實戰(zhàn)兵法”、“七一黨課”培訓(xùn)，娛樂類活動1場，4月23日舉行cs戶外拓展活動，中午舉行午宴。
3、參與公益活動，慈善資助并行，愛心在商會飛揚。
商會在10月25日參加了由_區(qū)委統(tǒng)戰(zhàn)部、_區(qū)工商聯(lián)組織的“百名企業(yè)家凈化環(huán)境行動”活動，共30名會員報名參加，清理垃圾表現(xiàn)優(yōu)秀，鍛煉身體的同時保護環(huán)境。
5月2日與春雨愛心協(xié)會協(xié)辦舉行了愛心資助活動，5名商會會員參加，現(xiàn)場共資助了6名學(xué)生，資助金額3000余元，提倡正能量，為_區(qū)貢獻一份力量，讓愛心在商會飛揚。
4、調(diào)研走訪會員，吸收建議需求，為會員做好服務(wù)。
經(jīng)過前期的理事會議討論，如何落實服務(wù)會員需要建立調(diào)研走訪機制，在10月9日~11日，商會秘書處與部分會長進行了問卷調(diào)查及會員調(diào)研走訪工作，共搜集了38份有效問卷，對會員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)方面，商會需求建議有了整體的了解，為下一步為會員服務(wù)做好支撐工作。
5、完善商會標識，做好宣傳工作，提高商會知名度。
前期商會對外宣傳方面缺少相關(guān)形象物料，通過商會理事級會議，商會宣傳部負責(zé)對vi系統(tǒng)建立工作進行推進，目前已完成商會vi系統(tǒng)的初步建立，下一步將vi系統(tǒng)落實到商會各類文檔、宣傳材料之中，運用到會員通訊錄、商會刊物與網(wǎng)絡(luò)平臺當(dāng)中。
20_年工作不足之處：
1、缺少相關(guān)培訓(xùn)，商會學(xué)習(xí)總數(shù)不足。
商會缺少相關(guān)培訓(xùn)課程，如法務(wù)、財務(wù)、電商、網(wǎng)絡(luò)等內(nèi)容，對商會會員有幫助、
支持的培訓(xùn)學(xué)習(xí)亟待增加。
2、組織與其他商會互訪活動較少。
與其他商會組織進行互訪溝通交流，能比較快的提升商會相關(guān)工作開展，20_年本商會與其他商會交流不足。
3、秘書處工作有待深入。
因秘書處人員少、工作瑣事多等原因，對會員的走訪有死角，現(xiàn)在注冊的近50家會員企業(yè)中，仍有多家秘書處沒有走訪到，工作有待深入。
20_年是商會的“服務(wù)、發(fā)展年”，為商會會員做好服務(wù)是本年度的重點工作，會長、副會長每年走訪會員企業(yè)不低于5家，20_年12月年會，各位會長都要做《走訪述職報告》，列舉出個人走訪和幫助過的會員名稱，爭取走訪到每一家會員企業(yè)，實現(xiàn)服務(wù)無死角。商會秘書處要走訪全部會員，清晰了解每位會員企業(yè)的位置、經(jīng)營范圍、上下游產(chǎn)品配套，以便提供服務(wù)。
同時秘書處與各部門聯(lián)合為會員拓寬服務(wù)資源，提供顧問咨詢、招聘等渠道。
數(shù)字目標：會長、副會長走訪5家以上企業(yè)，參加招聘會1次。
_商會20_年將積極執(zhí)行工商聯(lián)各項工作，各項文件、工作的上傳下達，加強與政府溝通力度，配合各項非公經(jīng)濟相關(guān)工作開展，為會員提供溝通平臺，進一步完善商會建設(shè)，進一步發(fā)揮商會的作用，增進團結(jié)，加強合作，壯大勢力，引導(dǎo)思想，樹立形象，為構(gòu)建和諧社會，為_區(qū)的it行業(yè)、電商行業(yè)、經(jīng)濟建設(shè)做出應(yīng)有的貢獻。
年度年終總結(jié)篇十二
光蔭似箭，日月如梭，時間總是水般匆匆流過，不知不覺中又迎來了新的一年！走過20xx，再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多。對我而言，20xx年的工作是難忘的、深刻的。工作崗位的轉(zhuǎn)換，連帶著工作思想、方法等一系列的調(diào)整和適應(yīng)。工作中的壓力和責(zé)任帶來了累的感覺，累中也融進了收獲的快樂。在領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在各位同事的密切配合下，基本上完成了本年度本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來的其它工作。
我作為銷售部門的主管之一，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下走過了一年，在這一年的時間中我通過努力的工作，也頗有收獲。臨近年終，我對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，我有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對本年的工作進行簡要的總結(jié)。
在本年度的銷售工作中，共銷售住宅41套，營業(yè)房2套。其中，二期剩余房源銷售39套，三期房源銷售2套；水源路營業(yè)房銷售1套，緯二路營業(yè)房1套。個人銷售總金額近兩千萬元。這個成績相比往年，差了很多。除了國家的宏觀調(diào)控政策造成了房地產(chǎn)市場的持續(xù)低迷，也有我自身的原因。整整三年多的銷售工作，讓我產(chǎn)生了惰性，加上今年工作重心的轉(zhuǎn)移，也讓自己漸漸偏離了最根本的銷售工作。在此，我深刻檢討自己，一定戒驕戒躁，保持銷售的熱忱，在管理好案場的基礎(chǔ)上，讓自己的銷售業(yè)績重新恢復(fù)到往日的風(fēng)采。
20xx年x月份，我們銷售部迎來了一位新的銷售總監(jiān)，給我們帶來了全新的.銷售制度以及銷售模式。一是擬定新的銷售說辭，涵蓋了總規(guī)、公司、物業(yè)、品牌、政策等各方面，熟讀后在接待中，不會再出現(xiàn)“不知道講什么”的尷尬現(xiàn)象。二是嚴格案場管理制度，堅持“立崗”制度，堅持每日召開例會制，日報表填寫，讓我們熟悉每天的銷售動向，對以后營銷工作的開展起到良好的鋪墊作用。三是完善考核機制，針對每周的銷售業(yè)績，按照1:4即每人四套的成交比進行考核。四是每周上報“綜合分析報表”，能將近一段時間的銷售情況，來訪量，媒體分析，客戶群體做到具體分析。
全新的營銷模式，一開始讓我們適應(yīng)的很累，但是堅持了一段時間后，發(fā)現(xiàn)真真切切的感受到了新制度的好處，整體銷售業(yè)績開始穩(wěn)步上升，在年底也超額完成了總部給制定的銷售任務(wù)。
20xx年x月份參加房車文化展，對二期尾房經(jīng)行了進一步的推廣，從此制定了多項優(yōu)惠政策，緩解客戶的購房壓力和抗性，增加了銷售量。7月份及10月份兩次交房工作，由于房屋質(zhì)量瑕疵，個別客戶憤怒的情緒較高，也影響了案場的正常銷售工作，我作為一個銷售主管，應(yīng)以專業(yè)的角度為客戶講解“瑕疵”與“質(zhì)量不過關(guān)”的區(qū)別，安撫客戶的情緒，聯(lián)系物業(yè)及工程部及時對相關(guān)房屋進行維修。
“工欲善其事，必先利其器”。為了能在以后的工作中得到一個進一步的提升，除了日常工作以外，也積極參加了成人本科的學(xué)習(xí)，主修“房地產(chǎn)開發(fā)管理”，學(xué)校安排的課程涵蓋了《房地產(chǎn)市場營銷》、《房地產(chǎn)投資與管理》、《房地產(chǎn)企業(yè)會計》、《建筑結(jié)構(gòu)》等。希望可以學(xué)以致用，同時讀書使人充實，也能讓平日的生活充實一些。
新的一年工作即將開始，緊張而又忙碌的20xx年悄然離去。展望20xx，明確了公司的目標、計劃后，也為自己計劃好工作和個人目標：
一、在平時的各項工作中精耕細作，緊跟所有的客戶。在營銷工作中及時掌握客戶的需求，作出相應(yīng)的計劃和工作。維系好客戶關(guān)系，加強自己的服務(wù)意識，做到讓客戶買的放心、住的舒心。能為公司介紹更多的客戶。
二、加強案場的管理。在管理好案場的前提下，做好自己本職銷售工作，保質(zhì)保量的完成每月的銷售任務(wù)，積極完成領(lǐng)導(dǎo)下達的各項工作指示。
三、加強個人及團隊建設(shè)。購買書籍，開展讀書活動，加強自身學(xué)習(xí)，同事之間多交流，好的銷售經(jīng)驗一起分享總結(jié)，結(jié)合實際對當(dāng)?shù)馗偁庬椖空{(diào)研的同時并認真學(xué)習(xí)，取其精華去其糟粕。
20xx年已悄然過去，回首過去道路艱辛，展望未來任重道遠，我將更加認真努力的工作，刻苦學(xué)習(xí)房地產(chǎn)相關(guān)知識，提高自身的能力來努力完成公司的銷售任務(wù)和目標，同時希望我能再上一個新的臺階，迎接一個新的挑戰(zhàn)。
最后祝公司蒸蒸日上，跨越前進道路上的任何障礙，再創(chuàng)新的輝煌！
營銷部：東野長青。
20xx年x月x日。
年度年終總結(jié)篇十三
包括農(nóng)作物病蟲害監(jiān)測與防治專項、全國農(nóng)村（區(qū)）統(tǒng)一滅鼠示范項目、高毒農(nóng)藥替代試驗示范項目以及小麥條銹病、蝗蟲、稻飛虱等水稻重大病蟲防控中央財政補助專項。
一是項目經(jīng)費安排和使用情況；
三是主要成效，包括有害生物損失率，挽回糧食損失和經(jīng)濟損失，以及社會、生態(tài)效益等；
五是承擔(dān)相關(guān)研究課題的單位,請將課題研究的進展情況及研究成果在病蟲害監(jiān)測與防治的作用和意義進行總結(jié)。
年度年終總結(jié)篇十四
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
下午好!
我報告的題目是《積極作為，奮力爬坡，共圓新時代環(huán)衛(wèi)夢》，積極作為是我們環(huán)衛(wèi)工作永不停歇的本質(zhì)特征，奮力爬坡是我站處于新爬坡發(fā)展期的根本要求，新時代環(huán)衛(wèi)夢就是我國建成全面小康社會后，新的環(huán)衛(wèi)作業(yè)模式、新的工作要求、新的社會地位等一系列新特征的環(huán)衛(wèi)夢。全站干部職工一定要團結(jié)一致、積極作為，永不停歇，奮力爬坡，攻堅克難，以永不懈怠的精神狀態(tài)和一往無前的奮斗姿態(tài)，共圓新時代環(huán)衛(wèi)夢。
一、20xx年工作回顧。
20xx年是我國實行改革開放40周年、xxx成立xx周年的大慶之年，是我站成立的第xx個年頭，也是我站為走出新爬坡發(fā)展期低谷階段、狠抓建設(shè)管理年。一年來，我站在城區(qū)黨委、政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)及上級業(yè)務(wù)主管部門的大力支持下，緊緊依靠全站干部職工，全面落實黨的十九大精神，深入學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記系列重要講話精神和習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想，主動適應(yīng)環(huán)衛(wèi)工作新要求，牢牢抓住安全、穩(wěn)定、和諧的總基調(diào)，準確把握我站處于爬坡發(fā)展期的基本站情，圍繞黨建工作、精準扶貧、創(chuàng)衛(wèi)復(fù)審、以克論凈、藍天保衛(wèi)戰(zhàn)、黑臭水體綜合治理、生活垃圾收集分類轉(zhuǎn)運等重點工作，積極作為、攻堅克難、奮力爬坡，安全、穩(wěn)定、有序推進各項工作開展。
全年完成生活垃圾轉(zhuǎn)運量26.5萬噸，與去年同期增長0.01%;完成道路灑水量145萬多噸，同比增長16%;清洗護欄700多萬米，同比增長16%;打撈水面垃圾250噸，同比增長178%;完成上繳xx市財政生活垃圾處理費約2671萬元，同比減少55萬元;實現(xiàn)有償服務(wù)創(chuàng)收上繳本級財政273.5萬元，同比下降5.66%;全年投入生產(chǎn)性支出1.919億元;辦理新增、續(xù)約和辭退用工手續(xù)1286人次;完成公共廁所升級改造6座;提升改造垃圾轉(zhuǎn)運站1座;重新搭建了新陽維修車間大棚;新建了心圩江愛心驛站;初步完成了xx停車場建設(shè);完成生活垃圾初分類約366.03噸。
(一)黨建工作持續(xù)加強，政治領(lǐng)導(dǎo)和政治堡壘作用得到提升。
黨建工作是業(yè)務(wù)工作的堅強領(lǐng)導(dǎo)和堅實堡壘，加強黨建工作，就是為業(yè)務(wù)工作的順利開展提供堅強組織保障和強大精神動力。一年來，我們以上黨課、開展“黨員固定黨日”活動等形式，學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大、十九屆二中、三中全會精神，為建設(shè)首府城西中心目標積極奉獻環(huán)衛(wèi)力量。一是注重思想政治建設(shè)，提升對業(yè)務(wù)工作的引領(lǐng)力。以組織黨員學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記講話精神為重點、以建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織為目標、以深化“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育為抓手，不斷加強思想政治建設(shè)，使黨員“四個意識”得到強化、黨組織引領(lǐng)發(fā)展能力得到增強、干部作風(fēng)得到改進;二是注重干部隊伍建設(shè)，提升干事創(chuàng)業(yè)的向心力。通過加強站黨委班子建設(shè)和各支部班子建設(shè)，使領(lǐng)導(dǎo)班子的決策能力、領(lǐng)導(dǎo)水平得到提高。通過開展中層干部輪崗交流學(xué)習(xí)，中層干部隊伍的綜合素質(zhì)得到提升，為我站科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展儲備了人才,提升了全站職工干事創(chuàng)業(yè)的向心力;三是注重基層組織建設(shè)，提升服務(wù)業(yè)務(wù)工作的戰(zhàn)斗力。每月堅持開展與環(huán)衛(wèi)業(yè)務(wù)工作相結(jié)合的“黨員固定黨日”活動，形成固定的黨員活動、教育、學(xué)習(xí)模式，取得了組織建設(shè)與業(yè)務(wù)工作雙收獲的長效成果;四是注重黨風(fēng)廉政建設(shè)，提升拒腐防變的免疫力。組織黨員認真學(xué)習(xí)、剖析新的《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》，切實抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)。通過學(xué)習(xí)條例，黨員干部充分認識到廉政建設(shè)的重要性。嚴格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部“四大紀律八項要求”和中央“八項規(guī)定”，堅持落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，強化“四個意識”，保持政治自覺，主動接受黨內(nèi)外群眾的監(jiān)督，杜絕利用職務(wù)之便謀取私利，確保黨員干部的清正廉潔;五是注重精準扶貧工作，提升脫貧攻堅力。根據(jù)扶貧工作的需求，我站積極發(fā)揮后盾單位的作用，與城區(qū)三個鎮(zhèn)三個村結(jié)成結(jié)對幫扶村，班子成員主動作為，全部超額與困難戶結(jié)對幫扶。按上級部門的要求，將李大爍、楊永尚、蘭驍?shù)裙歉膳傻椒鲐氁痪€，充實扶貧工作力量，為全面打贏扶貧攻堅戰(zhàn)奠定了基礎(chǔ)。一年來，我站竭盡所能給結(jié)對村贈送環(huán)衛(wèi)三輪車、環(huán)衛(wèi)服和環(huán)衛(wèi)作業(yè)工具，在春節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日開展慰問活動，給困難戶送溫暖。抽派人員到村開展環(huán)境衛(wèi)生整治活動，我站班子成員還想方設(shè)法幫助貧困戶脫貧，甚至自掏腰包幫助幫扶戶解決困難。
(二)積極作為，奮力爬坡，管理年建設(shè)初顯成效。
在去年的“兩會”上，我站從歷史發(fā)展的高度，準確定位了我站處于新爬坡發(fā)展期的低谷階段這一基本站情。一年來，我們牢牢把握爬坡發(fā)展期這個基本站情，以開展管理年建設(shè)為抓手，積極作為，奮力爬坡，管理年建設(shè)初顯成效。一是加強管理人員教育培訓(xùn)，提高管理能力。組織領(lǐng)導(dǎo)班子和中層管理人員開展法制、政策專題等教育培訓(xùn)，提高了領(lǐng)導(dǎo)層、管理層對政策法規(guī)的理解和運用的能力，管理人員依法行政、依法管理能力得到明顯的提高;二是轉(zhuǎn)變思路，多渠道增配環(huán)衛(wèi)設(shè)施設(shè)備。通過采購、租賃等方式，公開招標采購了14臺環(huán)衛(wèi)作業(yè)車輛和250輛電動三輪車，租賃了20輛揚塵治理作業(yè)車(還有14輛要明年1月份租賃到位)、16輛垃圾清運車，提升改造了xx垃圾轉(zhuǎn)運站，大大提高了我站機械化作業(yè)率、揚塵治理和生活垃圾轉(zhuǎn)運能力;三是強化紀律建設(shè)，構(gòu)建新型管理模式。我們進一步加強了對職工的管理，特別是勞動紀律和工作作風(fēng)的管理，實現(xiàn)了制度管人，實現(xiàn)了公平、嚴格、人性的管理，構(gòu)建了既嚴格管理、又關(guān)愛職工的管理模式;四是靈活調(diào)整，大膽使用管理人員。我們通過調(diào)整部分管理人員崗位，實現(xiàn)人力資源優(yōu)化，強化執(zhí)行力。根據(jù)工作需要，對xx、xxx等中層骨干的工作崗位進行調(diào)整，激發(fā)了每一位管理人員的工作潛力和熱情，全站各級的執(zhí)行力、戰(zhàn)斗力得到全面提高;五是制定管理制度，實現(xiàn)管理制度化。根據(jù)油料管理的重要性和必要性，我們制定了《xx區(qū)環(huán)衛(wèi)站油料管理辦法》，明確了油料管理的主體責(zé)任，規(guī)范了油料管理的流程和審批程序，收到了良好管理效果。
(三)科學(xué)應(yīng)對“藍天保衛(wèi)戰(zhàn)”和“黑臭水體綜合治理”，環(huán)衛(wèi)作業(yè)質(zhì)量明顯提高。
(四)應(yīng)急突擊和綜合保障能力不斷提高，出色完成各項應(yīng)急保障任務(wù)。
應(yīng)急能力的高低，是最能體現(xiàn)一個單位的管理水平、工作能力和精神風(fēng)貌的指標。一年來，我們在做好日常工作的基礎(chǔ)上，不斷強化應(yīng)急突擊能力的建設(shè)，出色完成各項應(yīng)急突擊保障任務(wù)，處處彰顯了我們xxx環(huán)衛(wèi)人是一支能打仗、能打硬仗、能打勝仗的堅強隊伍。一是全力保障，喜迎xx大學(xué)xx周年校慶、xx區(qū)xx周年大慶和改革開發(fā)40周年活動。在幾個大慶活動保障中，我們連續(xù)實行全員上崗、全面作業(yè)、全力保障，特別是在xx大學(xué)xx周年校慶的保障中，我們共出動清洗和灑水作業(yè)車輛100多臺班，人員1000多人次，圓滿完成了保障任務(wù)，得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的肯定和贊譽;二是長途保障，迎接市委主要領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研。今年10月派出658人次支援xx、xx、xx三鎮(zhèn)開展環(huán)境衛(wèi)生整治，確保了市領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研時沿途的衛(wèi)生保障到位;三是保障環(huán)xx公路自行車世界巡回賽。為保證“20xx環(huán)xx公路xxx巡回賽”的順利進行，我站總結(jié)了去年的保障工作經(jīng)驗，提前謀劃，賽前10天起就按“以克論凈”一級道路保潔標準對比賽路段開展環(huán)境衛(wèi)生整治工作。10多天的整治共出動1100人次和多達100輛次的車輛對沿途路面、隔音板、防撞墻、交通指示牌及護欄等進行全面清洗，讓選手們在干凈整潔的賽道上圓滿完成比賽。四是配合整治飲用水水源地環(huán)境衛(wèi)生，助力拆違工作順利進行。20xx年我站除了保障x江北岸的環(huán)境衛(wèi)生外，還派出605人次，分別前往天雹水庫，清理庫區(qū)內(nèi)的各種雜物垃圾，有效保護了飲用水水源地的環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量。全年還派出1500多人次參加各類拆除違法建筑行動，為拆違工作貢獻了巨大的環(huán)衛(wèi)力量。五是堅守xxx國道，確保一方整潔。xxx國道自環(huán)城高速橋下向西11.8公里的路面列入我站日常保潔工作后，我們根據(jù)xxx國道的道路狀況、車輛通行情況、保潔作業(yè)要求等因素，新成立了xxx國清洗道班，首次試點將人工清掃和機掃作業(yè)放在同一個班組的管理模式，快速改變了xxx國道原有的面貌，長效確保xxx了國道的干凈、整潔。
(五)收費思路不斷創(chuàng)新，收費陣地得到進一步鞏固。
生活垃圾處理費征收工作一直以來是我站各項工作中的關(guān)鍵，是確保我站非稅收入的重要保障。一年來，不斷創(chuàng)新收費思路，鞏固收費陣地，確保了我站年初確定的收費任務(wù)的完成。一是科學(xué)應(yīng)對環(huán)衛(wèi)市場化改革不斷深入的新形勢，適時調(diào)整收費思路，改變原有傳統(tǒng)觀念，合理計算用工成本，減少派出工人的費用支出，以單位自拉形式為主，逐步改變收運模式，以此應(yīng)對市場份額減少對我站帶來的垃圾處理費征收的影響和沖擊;二是繼續(xù)加強收費隊伍管理力度和考評機制，強化部門作風(fēng)紀律，加強紀律監(jiān)督，嚴抓違規(guī)行為，增強隊員的緊迫感和危機感;三是繼續(xù)推行收費與服務(wù)齊抓共管的收運模式，為轄區(qū)1463個單位、159243戶居民、7361間沿街門店、58個農(nóng)貿(mào)市場提供了優(yōu)質(zhì)的收費和生活垃圾收運服務(wù);四是合理分配領(lǐng)票比例和收費時間節(jié)點，改變從先開票后轉(zhuǎn)帳過渡為錢到帳后開票，嚴格票據(jù)管理制度，提前做好票據(jù)統(tǒng)籌安排，減少了跨月入賬。
(六)轉(zhuǎn)運調(diào)度不斷革新，生活垃圾轉(zhuǎn)運瓶頸得以破解。
多年來生活垃圾轉(zhuǎn)運工作一直是我們工作的瓶頸，制約著我站的科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展，今年我們不斷革新生活垃圾轉(zhuǎn)運調(diào)度方式，使瓶頸終得破解。一是合理安排，靈活調(diào)度。在全面摸清全隊轉(zhuǎn)運車輛、中轉(zhuǎn)站設(shè)備的類型、效率、新舊程度和xx大型中轉(zhuǎn)站及xx填埋場的轉(zhuǎn)運距離、路況、交通、開放時間等情況后，重新制訂轉(zhuǎn)運調(diào)度方案，做到運前有預(yù)案，運中有跟蹤，運后有總結(jié)有調(diào)整;二是利用gps系統(tǒng)實現(xiàn)轉(zhuǎn)運全程科技化，要求各轉(zhuǎn)運站管理員和轉(zhuǎn)運司機利用微信群實時通報車輛出臺、到站、回臺等時間節(jié)點，實現(xiàn)轉(zhuǎn)運全程的時空化、數(shù)據(jù)化;三是監(jiān)督統(tǒng)籌服務(wù)好外包企業(yè)。我們定期、不定期的抽查監(jiān)督企業(yè)轉(zhuǎn)運情況，確保企業(yè)嚴格履行合同。我們把企業(yè)轉(zhuǎn)運力量從宏觀上進行統(tǒng)籌調(diào)度，確保轄區(qū)內(nèi)生活垃圾轉(zhuǎn)運工作的整體和統(tǒng)一，實現(xiàn)了轉(zhuǎn)運的互補與高效;四是轉(zhuǎn)變“重維修輕保養(yǎng)”觀念，加強車輛和壓縮設(shè)備的日常維修保養(yǎng)。我們編制了車輛和壓縮設(shè)備檢查保養(yǎng)年度安排表及月和周安排表，做到有計劃、有安排，有效減少車輛和設(shè)備帶病工作，為垃圾轉(zhuǎn)運的“日產(chǎn)日清”提供安全、高效的保障。經(jīng)統(tǒng)計，全年完成車輛波箱、發(fā)動機、廂體等部位大修675輛次，潤滑保養(yǎng)160輛次，車廂污水補漏翻新12廂次，翻新垃圾車填料斗7臺，半路施救車輛17輛次，日常維修車輛約550輛次、保養(yǎng)調(diào)試轉(zhuǎn)運站約550臺次，大修轉(zhuǎn)運站14臺次。
(七)黨政后勤保障工作扎實開展，服務(wù)質(zhì)量不斷提升。
黨政業(yè)務(wù)辦公室按照事無巨細，堅實有力的服務(wù)標準，扎實開展后勤保障工作，努力為生產(chǎn)一線提供服務(wù)。一是文秘室無論是從辦文辦會、上呈下達還是從待人接物、溝通協(xié)調(diào)均能夠做到認真細致，周到熱情。經(jīng)統(tǒng)計，一年來文秘室辦理各類文件1500多份，各類會議200多次;二是人事統(tǒng)計股不斷創(chuàng)新工作方法，積極為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀助手，堅持原則，按章辦事，認真做好工人招聘、養(yǎng)老保險、工傷保險等業(yè)務(wù)辦理工作，努力解決工人后顧之憂，讓工人安心工作。特別是在辦理申請解除勞動關(guān)系司機的勞動仲裁案中，能不斷總結(jié)完善自身工作，不斷提升我站規(guī)范、科學(xué)用工管理水平;三是計劃財務(wù)股認真落實財務(wù)制度，嚴格執(zhí)行收支管理規(guī)定，克服困難做好票據(jù)管理，為全站各項工作有序開展把好經(jīng)費關(guān);四是物業(yè)管理室高質(zhì)量做好物業(yè)管理和水電維修工作，為生產(chǎn)一線提供了優(yōu)質(zhì)的后勤服務(wù)。經(jīng)統(tǒng)計，全年共進行公廁、轉(zhuǎn)運站土建水電維修1600多次。
(八)精神文明建設(shè)進一步鞏固，和諧環(huán)衛(wèi)夢逐步實現(xiàn)。
一年來，我們始終把精神文明建設(shè)作為一項長期性、綜合性的系統(tǒng)工程來抓。一是關(guān)心愛護職工，精準幫扶，以確保困難職工得到及時幫扶，消除他們的后顧之憂。一年來，共有131人次獲得不同部門的慰問與幫扶，金額多達224000元;二是開展節(jié)日慶?；顒?，豐富職工文化生活。組織開展了“迎新春”娛樂活動，慶“三·八”廚藝比賽、手工才藝作品展，舉辦重陽節(jié)座談會，慶祝二十二個xx環(huán)衛(wèi)工人節(jié)等豐富多彩的文娛活動。三是組織參加各級各類比賽，提升職工文化品位。組織職工以一首《新時代的環(huán)衛(wèi)夢》參加“我邀明月頌中華”愛國詩詞朗讀大賽，榮獲三等獎。選派陽依庭同志參加《習(xí)近平治國理政》閱讀演講比賽，榮獲第二名，并被選送參加xx市組織的比賽，獲得優(yōu)秀獎。組織一線環(huán)衛(wèi)工人參加xx市環(huán)衛(wèi)協(xié)會舉辦的技能與人工協(xié)同作業(yè)競賽，獲得銀獎。站氣排球隊獲得xxx區(qū)第十三屆職工氣排球比賽亞軍;四是開展創(chuàng)先爭優(yōu)，助推環(huán)衛(wèi)工作和諧發(fā)展。20xx年我們完成了推選清保綜合服務(wù)隊玉燕玲同志為全國“五一勞動獎?wù)隆薄⑼七x清保綜合服務(wù)隊李躍華同志為xx市“五一勞動模范”、推選清保綜合服務(wù)隊為xx“工人先鋒號”、推選我站為“xx市先進單位”等先進個人、先進集體的推選申報工作，大大弘揚我站環(huán)衛(wèi)先鋒模范精神;五是落實保障工作，保護職工平安。一年來，為1818名職工購買“職工互助保障計劃”、為905名女職工完成“兩癌”投保工作、為2572名職工購買意外保險。
(九)安全生產(chǎn)牢牢抓實，安全生產(chǎn)形勢得到明顯好轉(zhuǎn)。
今年以來，我站黨委、行政高度重視安全生產(chǎn)工作，始終把安全生產(chǎn)當(dāng)作頭等大事來抓，認真貫徹《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》和各級關(guān)于安全生產(chǎn)工作的一系列指示精神，牢固樹立“以人為本”的安全工作理念，堅持“安全第一，預(yù)防為主、綜合治理”的方針，按照“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、齊抓共管”和“管業(yè)務(wù)必須管安全、管生產(chǎn)必須管安全”的要求，嚴格落實安全生產(chǎn)工作的各項規(guī)章制度。一是加強安全生產(chǎn)組織領(lǐng)導(dǎo)，完善安全生產(chǎn)管理體系、嚴格安全生產(chǎn)制度，加強安全勞動保護，建立完善安全生產(chǎn)責(zé)任制;二是站和各部門齊心發(fā)力，摸準全站安全生產(chǎn)形勢，有針對性地制定了一系列安全生產(chǎn)管理和督查檢查制度。采取多種形式和一系列有效措施嚴格管控抑制我站一直以來安全生產(chǎn)交通事故易發(fā)、頻發(fā)、多發(fā)的勢頭，全站上下安全生產(chǎn)意識得到明顯提高，促進了各項工作順利、安全、平穩(wěn)開展，有效遏制了上半年交通事故多發(fā)的不良勢頭，實現(xiàn)了下半年安全生產(chǎn)事故少發(fā)、不發(fā)的良好態(tài)勢。在市城市管理局、市環(huán)衛(wèi)處和城區(qū)城管局組織安全生產(chǎn)檢查中均得到好評;三是加強培訓(xùn)，提高安全意識，增強安全搶險技能。11月9日全國“消防日”，我們在xx臨時停車場舉辦了一場消防知識培訓(xùn)及滅火演練，使各部門管理人員和一線工人了解了火災(zāi)逃生方法，掌握了使用干粉滅火器實際操作方法;四是堅持開展定期不定期的安全生產(chǎn)檢查，及時排除各類安全隱患，認真落實整改措施。一年來，共排查出的安全隱患21項，并一一得到整改，開展日常巡查1120人次，巡查5172點次，其中夜間巡查86次，糾正不良行為82人次，發(fā)放整改通知書15份，有效遏制了安全事故的發(fā)生;五是不斷完善各種安全管理制度。進一步修改完善《xxx區(qū)環(huán)衛(wèi)站安全生產(chǎn)督查內(nèi)容列表》、《xxx區(qū)環(huán)衛(wèi)站安全生產(chǎn)日巡工作細則》、《xxx區(qū)環(huán)衛(wèi)站門衛(wèi)值班工作人員考評細則》等規(guī)章制度，實現(xiàn)了安全生產(chǎn)工作有法可依、有章可循的目標。
一年來的工作是艱辛的，收獲是豐碩的，飽含著城區(qū)黨委、政府的深切關(guān)懷，展現(xiàn)了全站干部職工積極作為、奮力爬坡，共圓新時代環(huán)衛(wèi)夢而奮勇拼搏的精神。
在看到成績的同時，我們也清醒地認識到，環(huán)衛(wèi)事業(yè)的發(fā)展還面臨著許多困難和挑戰(zhàn)，工作中還存在著很多問題和不足。一是黨建工作，特別是黨員教育管理工作還不夠完善，黨員先鋒模范作用發(fā)揮不夠，黨員干部帶領(lǐng)職工干事創(chuàng)業(yè)的勁頭還不夠足;二是管理人員老齡化和斷層問題突出，管理人員培養(yǎng)鍛煉渠道單一，需創(chuàng)新管理人員培養(yǎng)鍛煉機制;三是用工機制還不夠科學(xué)，招工難問題越顯突出;四是內(nèi)控管理制度和機制還不夠完善，采購程序和資產(chǎn)管理不夠科學(xué)、規(guī)范;五是“藍天保衛(wèi)戰(zhàn)”和“黑臭水體綜合治理”任務(wù)還很艱巨，環(huán)衛(wèi)作業(yè)質(zhì)量還需進一步提高;六是收費隊伍存在紀律松散和不健康的東西，生活垃圾處理費征收工作還不夠理想;七是生活垃圾收運模式落后，年輕職工不愿從事收運工作;八是環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備還相對落后和不足;九是生活垃圾轉(zhuǎn)運受終端處理制約較大;十是安全生產(chǎn)形勢依然很嚴峻，安全生產(chǎn)監(jiān)督管理的工作方法還需進一步完善和創(chuàng)新，對廣大職工的安全教育引導(dǎo)還需進一步加強。
對于這些不足和問題，我們必須要勇?lián)?zé)任、認真履職、積極作為、嚴于管理、敢于碰硬、奮力爬坡，采取更加剛性有力的措施，直面應(yīng)對，切實著手扭轉(zhuǎn)和解決。
我們在去年的年終總結(jié)會上作出了我站正處于新爬坡發(fā)展期低谷階段的準確歷史定位，是基于對我站科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展的深刻把握，是基于對我站十幾年發(fā)展經(jīng)驗和教訓(xùn)的深刻總結(jié)，是基于對環(huán)衛(wèi)市場化發(fā)展的深刻洞察，是基于對全站干部職工期盼和需要的深刻體悟。
xxx環(huán)衛(wèi)站的發(fā)展有其自己的規(guī)律，但我們在其中不是完全消極被動的。只要把握住爬坡發(fā)展大勢，抓住爬坡發(fā)展時機，正確認識到存在的不足和問題及當(dāng)前我站發(fā)展的主要矛盾，積極作為，奮力爬坡，定能共圓新時代環(huán)衛(wèi)夢。
二、20xx年主要工作思路。
20xx年是建國70周年，是全面貫徹落實黨的十九大精神之年，是我站能否順利走出新爬坡發(fā)展期的低谷階段，實現(xiàn)新突破的關(guān)鍵之年，環(huán)衛(wèi)事業(yè)發(fā)展的形勢錯綜復(fù)雜，任務(wù)依然艱巨，總體上來講是有利條件與不利因素同在，發(fā)展機遇和瓶頸挑戰(zhàn)共存，機遇大于挑戰(zhàn)。我們必須要做好以下幾個方面的工作：
(一)積極作為，奮力爬坡，加強黨建工作，強化黨員教育管理，充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用。
中國共產(chǎn)黨是先進的政黨、是工人先鋒隊，黨員是先鋒、是旗幟、是標桿，我們要加強黨建工作、強化黨員教育管理，永葆黨員先進性，充分發(fā)揮黨員同志在日常業(yè)務(wù)工作中的先鋒模范帶頭作用，團結(jié)和帶領(lǐng)全站干部職工積極作為，奮力爬坡，盡快走出新爬坡發(fā)展期低谷階段。一要繼續(xù)開展“兩學(xué)一做”教育學(xué)習(xí)和每月“黨員固定黨日”活動，讓黨員在活動中得到教育、得到提升，努力做一名合格黨員，充分發(fā)揮黨員同志的先進和模范作用;二要嚴把發(fā)展黨員關(guān)，充分利用發(fā)展黨員來教育、影響先進職工，特別要高度重視發(fā)展聘用工黨員，確保黨員隊伍的純潔性、先進性，從而帶動工作良性開展;三要加強對黨員的日常教育管理，讓黨員時刻牢記黨員身份，時時以黨員的標準要求自己、處處做好黨員表率，充分發(fā)揮先鋒模范作用;四要樹立先進典型，立標桿，彰顯榜樣的力量，充分展現(xiàn)黨員的先進性和模范性，不斷帶動各項工作安全高效開展;五要切實抓好扶貧攻堅工作。要結(jié)合我站工作實際和結(jié)對幫扶村的需求，充分發(fā)揮我站人多力量大優(yōu)勢，盡我們所能，主動作為，攜手幫扶村一起完成扶貧攻堅任務(wù)。
(二)積極作為，奮力爬坡，拓寬管理人員培養(yǎng)鍛煉新渠道，為我站持續(xù)發(fā)展奠定人才基礎(chǔ)。
管理就是人管人，少部分人組織大部分人為了共同的目標和任務(wù)一起工作的過程。從這句話可以看出，管理的核心在人，關(guān)鍵在管理人員，特別是中層管理人員。要爬好坡，實現(xiàn)新突破，就要拓寬管理人員培養(yǎng)鍛煉新渠道。一要繼續(xù)開展中層管理人員輪崗交流學(xué)習(xí)，讓管理人員到不同的部門，不同的崗位去學(xué)習(xí)鍛煉，豐富他們的管理經(jīng)歷;二要創(chuàng)新開展管理人員掛職鍛煉，選拔優(yōu)秀班組長掛任中層副職、選拔中層副職掛任中層正職進行學(xué)習(xí)鍛煉和提高;三要選送優(yōu)秀管理人員走出去參加各級各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)，開闊視野、增長見識、提高綜合素質(zhì)。
(三)積極作為，奮力爬坡，進一步完善規(guī)范用工機制，努力沖破“工人難招”的困境。
我站是一個擁有近3000名職工的大單位，并且絕大多數(shù)都是聘用合同工，所以用好工是我站一項重要工作。一要進一步修改完善《勞動合同書》，讓用工既合法合規(guī)，又符合我站的實際，實現(xiàn)用工的合法化、規(guī)范化、行業(yè)化;二要在延續(xù)內(nèi)部承包管理模式的基礎(chǔ)上，根據(jù)不同工作崗位，創(chuàng)新內(nèi)部承包模式，實現(xiàn)既減員增效，又提高工作質(zhì)量的目標;三要開拓招工渠道，改變原來“坐等”的招工模式，要走出去，要充分利用現(xiàn)代人才招聘媒體，努力沖破“工人難招”的困境。
(四)積極作為，奮力爬坡，進一步規(guī)范采購程序和資產(chǎn)管理，建立規(guī)范完善的內(nèi)控管理制度和機制。
隨著財稅管理改革，特別是國有資產(chǎn)和政府采購管理的改革，要求我們財政全額撥款單位，要進一步規(guī)范采購程序和資產(chǎn)管理，要建立規(guī)范完善的內(nèi)控管理制度和機制。一要盡快組建負責(zé)全站采購的部門，把原來由各部門分散管理的采購員進行整合，實行統(tǒng)一垂直管理和部門日常的“雙管”模式;二要盡快組建同樣“雙管”模式，負責(zé)全站資產(chǎn)管理、資產(chǎn)經(jīng)營和倉庫管理的綜合性部門;三要建立完善既符合上級管理要求，又符合我站工作實際內(nèi)控管理制度。通過組建新的采購和資產(chǎn)管理部門，實現(xiàn)“使用、采購、管理”的“三權(quán)分立”和統(tǒng)一垂直與部門日常管理“雙管”模式，切實降低法人管理活動的風(fēng)險。
(五)積極作為，奮力爬坡，堅決打贏“藍天保衛(wèi)戰(zhàn)”和攻下“黑臭水體治理”的頑固壁壘，繼續(xù)提高環(huán)衛(wèi)作業(yè)質(zhì)量。
“藍天保衛(wèi)戰(zhàn)”和“黑臭水體治理”都是國家級的攻堅戰(zhàn)，是利國利民的保衛(wèi)戰(zhàn)和工程，是需要我們環(huán)衛(wèi)人積極參與的保衛(wèi)戰(zhàn)和工程，我們要拿出xxx環(huán)衛(wèi)人能打硬仗、能打勝仗的氣概來，積極主動地投入到“藍天保衛(wèi)戰(zhàn)”和“黑臭水體治理”這兩場長期、艱苦的戰(zhàn)斗中去，并以此為抓手，繼續(xù)提高環(huán)衛(wèi)作業(yè)質(zhì)量。一要繼續(xù)對重點路段實施“大洗臉”，從根本上改變道路環(huán)境面貌，展現(xiàn)我們敢叫道路換新顏的氣魄;二要加大機械作業(yè)比率，努力提高揚塵污染治理效果;三要合理制定灑水時間、灑水路線、增加灑水次數(shù)并做好雨后道路退水清淤，確保路面無積土、無淤泥，把道路揚塵污染降到最小;四要在日常保潔作業(yè)的基礎(chǔ)上，對易發(fā)生泥土撒漏重點路段開展突擊清掃、沖洗，確保撒漏泥土得到及時清理。五要裝備安全、先進、高效的水上環(huán)衛(wèi)作業(yè)設(shè)備，配備具有水上環(huán)衛(wèi)作業(yè)的專業(yè)技術(shù)人員，努力在黑臭水體治理中發(fā)揮環(huán)衛(wèi)作用。
(六)積極作為，奮力爬坡，進一步理順規(guī)范生活垃圾處理費征收工作，促進收費工作上新臺階。
生活垃圾處理費征收工作是我站重點工作，關(guān)系到我站收支是否平衡的大問題。一要實施收費隊員大換防，激發(fā)隊員工作積極性，避免工作路段時間過長而滋生不健康的東西;二要嚴格按照上級紀檢部門的要求，加強對收費隊員的勞動紀律管理和廉潔教育，要嚴格執(zhí)行上、下午班考勤制度，切實抓好收費隊伍建設(shè)和管理，建設(shè)一支廉潔、高效的收費隊伍;三要加強規(guī)范票據(jù)管理，盡量減少定額票使用量，主動適應(yīng)國家財稅改革;四要穩(wěn)固原有服務(wù)單位，拓寬收費渠道，提高經(jīng)濟創(chuàng)收，減少人員承包經(jīng)費開支;五要多開發(fā)自拉單位，以自拉為主、推行先收費后服務(wù)的模式，加大垃圾處理費增收力度，力爭20xx年完成2800萬元的征收任務(wù)。
(七)積極作為，奮力爬坡，逐步改變生活垃圾收運落后模式，促進收運工作新發(fā)展。
目前我站有近300名生活垃圾收運工人，但基本上都是使用不規(guī)范的三輪車，也還是人挑肩扛的作業(yè)模式，比較臟、比較累、比較落后，我們要逐步改變這種落后的收運模式，促進收運工作新發(fā)展。一要在有條件的小區(qū)、城中村建設(shè)先進的垃圾收集站(點)，或放置不銹鋼廂體，改變收集、收運的落后模式;二要鼓勵工人購買合格、規(guī)范、先進的收運車輛，消除走在交規(guī)邊緣上的不安全隱患，提高生活垃圾收運的科技含量;三要積極推進生活垃圾經(jīng)營性許可審批資格采購工作，采購有實力、規(guī)范的企業(yè)進駐開展生活垃圾經(jīng)營性收運工作，促進收運工作新發(fā)展。
(八)積極作為，奮力爬坡，主動參與生活垃圾分類工作，實現(xiàn)生活垃圾減量再生。
生活垃圾分類是全面建設(shè)小康社會的重要組成部分，是實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展、健康發(fā)展、和諧發(fā)展的必然要求，是環(huán)衛(wèi)工作發(fā)展方向，我們要主動參與生活垃圾分類工作，實現(xiàn)生活垃圾減量再生。一要積極配合開展安吉示范片區(qū)生活垃圾分類試點工作，切實發(fā)揮我們環(huán)衛(wèi)人在分類當(dāng)中的作用;二要添置先進分類垃圾收運作業(yè)車輛，確保分類垃圾收運的規(guī)范與高效;三要繼續(xù)支持鼓勵工人開展前端初分類工作。按照可回收、不可回收進行簡易初分類，并將可回收垃圾類別和重量進行登記，實時掌握轄區(qū)內(nèi)垃圾初分類的數(shù)量，為進一步深入開展垃圾分類提供參考決策數(shù)據(jù)。
(九)積極作為，奮力爬坡，加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和添置先進環(huán)衛(wèi)作業(yè)設(shè)備，努力打造科技環(huán)衛(wèi)新檔次。
針對環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施薄弱和作業(yè)設(shè)備老舊破殘長期困擾我站工作的老大難問題，我們要以加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和添置先進環(huán)衛(wèi)作業(yè)設(shè)備，努力打造科技環(huán)衛(wèi)新檔次。一要按時高效，積極主動推進市級、城區(qū)級為民辦實事工程建設(shè)，切實做好新建公廁1座、提升改造公廁4座、提升改造xx一垃圾轉(zhuǎn)運站、提升改造友愛橋西停車場等為民辦實事工程;二要嚴格執(zhí)行區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)指示精神，主動對接政府相關(guān)平臺公司，抓緊落實租賃環(huán)衛(wèi)作業(yè)車輛事宜，努力提高機械化作業(yè)水平，為打贏“藍天保衛(wèi)戰(zhàn)”奠定設(shè)備基礎(chǔ);三要積極推進xx房改房項目啟動，盡快解除危舊房的安全隱患，努力解決環(huán)衛(wèi)職工住房緊張問題;四要想方設(shè)法，多渠道籌措資金，把大商匯停車場建設(shè)成為地面全硬化、配套齊全、管理規(guī)范有序的環(huán)衛(wèi)專用停車場。
(十)積極作為，奮力爬坡，協(xié)助加快推進xx水泥廠協(xié)同焚燒項目建設(shè)，努力破解生活垃圾轉(zhuǎn)運受終端處理制約的瓶頸。
目前我轄區(qū)日產(chǎn)生活垃圾800噸左右，每天生活垃圾轉(zhuǎn)運工作受xx大型垃圾中轉(zhuǎn)站和xx填埋場的制約很大，時常造成垃圾滯留。要積極協(xié)助推進雙定xx水泥廠協(xié)同焚燒項目建設(shè)，為生活垃圾轉(zhuǎn)運開辟新的路徑，尋求新的出路，徹底擺脫xx大型垃圾中轉(zhuǎn)站和xx填埋場的制約，破解生活垃圾轉(zhuǎn)運瓶頸。
(十一)積極作為，奮力爬坡，繼續(xù)創(chuàng)新安全生產(chǎn)監(jiān)管工作方法，讓安全生產(chǎn)工作更上一層樓。
安全大節(jié)約，事故大浪費，安全是保護環(huán)衛(wèi)工人生命的保障，我們要堅持把安全放在“先于一切，重于一切，高于一切”的突出位置來抓實抓好，繼續(xù)創(chuàng)新安全生產(chǎn)監(jiān)督工作方法，讓安全生產(chǎn)工作更上一層樓。一要堅持開展定期不定期的安全生產(chǎn)檢查，及時排除各類安全隱患，認真落實整改措施，確保各項工作安全、穩(wěn)定、有序開展;二要進一步提高作業(yè)人員的安全意識，針對我站垃圾運輸任務(wù)重、道路機械作業(yè)頻繁、鬧市行車多的特點，要求作業(yè)人員必須遵守交通法規(guī)和作業(yè)規(guī)程，在確保自身安全的前提下也要注重設(shè)施設(shè)備的安全;三要加強對安全監(jiān)督員的培訓(xùn)，切實提升他們對安全生產(chǎn)工作的認識、理解，提高他們開展安全監(jiān)督和消除安全隱患的能力，讓他們真真做到既能管得好，也能做得好;四要積極學(xué)習(xí)、探索、創(chuàng)新符合環(huán)衛(wèi)作業(yè)規(guī)律的安全生產(chǎn)監(jiān)管工作新方法，提高工作實效，切實做到防患于未然，確保各項工作安全穩(wěn)定有序開展;五要強化門衛(wèi)值班人員的安全保衛(wèi)意識，做到敢管、敢問、敢維護，切實提高門衛(wèi)值班人員對值班區(qū)域安全保衛(wèi)作用。
同志們，我們站正處在新的爬坡發(fā)展期，我們要在站黨委和行政的領(lǐng)導(dǎo)下，認清形勢、團結(jié)一致、堅定信心、積極作為、奮力爬坡，切實做好環(huán)境衛(wèi)生各項工作，堅決打贏“藍天保衛(wèi)戰(zhàn)”和黑臭水體綜合治理攻堅戰(zhàn)，為打造首府城西中心，實現(xiàn)我站科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展、市場化發(fā)展的目標，盡快走出新爬坡發(fā)展期低谷階段而奮發(fā)有為、扎實工作，為建設(shè)整潔美麗宜居城市奉獻環(huán)衛(wèi)力量，共圓新時代環(huán)衛(wèi)夢。
謝謝大家!
年度年終總結(jié)篇十五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好，下面由我代表生產(chǎn)部一百六十六名員工向大會做20xx年度工作總結(jié)報告，請予以審議。
光陰荏苒，歲月如梭，20xx年已經(jīng)過去，充滿生機與挑戰(zhàn)的20xx年已經(jīng)到來，回顧過去，一年來，我生產(chǎn)部在各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門的密切配合下，全體員工團結(jié)奮進，努力拼搏，順利圓滿地完成了公司下達的各項生產(chǎn)任務(wù)指標，在此，我對生產(chǎn)部一年來的工作做以下回顧和總結(jié)，同時祈愿公司20xx年在大家的共同努力下更加美好。
1、安全生產(chǎn)方面：一年來，我生產(chǎn)部始終把“安全高于一切、責(zé)任重于泰山”的理念當(dāng)作整個生產(chǎn)工作的首要任務(wù)來抓，將安全工作納入生產(chǎn)日常管理工作之中，按時召開班前會議和安全周會，堅持實行每小時安全檢查制度，監(jiān)督和排除各車間的安全隱患，不斷健全和落實安全生產(chǎn)責(zé)任制度，重大危險源建檔并實行重點監(jiān)控，因地制宜地向職工灌輸安全知識和操作技能，一線職工安全意識穩(wěn)步提高，全年未發(fā)生一起人身傷害和重大設(shè)備損壞事故，全年安全事故為“0”。
出車間，入庫檢驗合格率100%，98%以上達到或超過國家和行業(yè)要求的質(zhì)量標準。雖然在生產(chǎn)過程中仍然存在一些質(zhì)量問題，我堅信，只要每位員工增強質(zhì)量使命感，全力投入到生產(chǎn)的每一個環(huán)節(jié)，產(chǎn)品質(zhì)量一定會進一步提高。
3、設(shè)備管理方面：在過去的一年里，各車間設(shè)備運行良好，沒有因為設(shè)備故障影響到較大的工作進度，在定期的檢修和日常保養(yǎng)下，保證了設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)，進而確保了生產(chǎn)的穩(wěn)定和生產(chǎn)任務(wù)保質(zhì)保量按時完成。
4、勞動紀律和人員管理方面：一年來，我們提出“強化勞動紀律，確保安全生產(chǎn)”的理念，對職工加強監(jiān)督管理和說服教育力度，循序漸進的引導(dǎo)職工向好的方向發(fā)展，增強了職工的榮辱觀和遵章守紀的思想，一改以往的落后面貌，推動了各項工作更好更快的向前發(fā)展。
1、在安全方面，職工的安全意識淡薄，處理突發(fā)事件的能力仍然不強，一部分職工存在嚴重的冒險蠻干行為和對安全的漠然視之和僥幸心理，對安全防護用品的作用不能深刻認識，這與培養(yǎng)職工的安全意識、樹立安全危機感、落實安全責(zé)任制做的不夠好、不到位有很大關(guān)系。在20xx年里，我們會履行自身職責(zé)，加大職工的安全教育和培訓(xùn)，定期做好突發(fā)事件演練工作，力求把安全工作抓實、抓細、抓出成效，不走過場。
2、在質(zhì)量方面，缺乏全員參與的質(zhì)量管理意識，沒有完善的質(zhì)量。
管理問責(zé)制度，個別職工盲目追求產(chǎn)量的思想依然存在，或抱著事不關(guān)己、漠然置之的態(tài)度，在監(jiān)管一時不到位的情況下會出現(xiàn)真空。針對此類問題，我們將建立健全質(zhì)量問責(zé)制度，使職工牢固樹立主人翁精神和質(zhì)量使命感，生產(chǎn)工序?qū)訉影殃P(guān)，層層落實。
20xx年已經(jīng)過去，我來公司也已經(jīng)六年多的時間了，經(jīng)歷了這幾年的生產(chǎn)管理工作，在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心厚愛和全體員工的支持幫助下，我不斷加強理論學(xué)習(xí)和實踐總結(jié)，逐步熟悉了公司的運作程序，基本掌握了整個生產(chǎn)系統(tǒng)的操作過程，為今后的工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
但我個人也存在不足之處，最主要的是不善于有效的表達，這也直接影響到工作效果。在今后的工作中我會保持長久的工作熱情和積極性，堅持“不待揚鞭自奮蹄”的精神，做好自己應(yīng)做的每一件事，從容地面對問題和挑戰(zhàn)，不斷豐富充實自己的管理能力，客觀的面對自己的不足，更好地改進。我會一直努力地工作下去，為xx公司的生存發(fā)展奉獻自己畢生的心血和智慧。
以上是我對生產(chǎn)部及本人一年來的工作報告，在20xx年里，我將和生產(chǎn)部全體員工一道按照公司下達的既定目標努力工作，再接再厲，盡職盡責(zé)，爭取取得新的、更大的進步，為我公司的創(chuàng)新發(fā)展、做大做強而努力奮斗。
年度年終總結(jié)篇十六
在這年，作為一員機修工，我在思想上嚴于律己，熱愛自我的事業(yè)，自我要求嚴格，鞭策自我，力爭思想上和工作上在領(lǐng)導(dǎo)和同事心目中都認為，這個小伙子能吃苦，不嫌臟不嫌累，工作認真，干起活來從來不拖泥帶水。在公司組織的各項活動中能夠進取主動的去參加，這年來，我能圓滿的完成安排的各項工作。我相信在以后的工作中，我會在領(lǐng)導(dǎo)的`關(guān)懷下，在同事們的幫忙下，經(jīng)過自我的努力，克服缺點，取得更大的提高。在明年，我將更加努力工作，勤學(xué)苦練。
在維修工作方面，這年任務(wù)都十分重，有好幾個黃金周。為了索道設(shè)備的正常運行公司安排了很多的加班，但不管怎樣，為了把自我的維修水平提高，我堅持，我信念，是工作的越多，相信我的維修技術(shù)也在不段的提高。平時工作中也是爭取每個維修機會在請教老同志的維修經(jīng)驗，平時也多和老同志聊天學(xué)習(xí)。這年工作結(jié)束了，明年的工作也是緊張的開始。這些多是需要認真做好的工作，在工作中學(xué)習(xí)，領(lǐng)會積累每次的工作經(jīng)驗。
在做好各項工作的同時，嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度。嚴格要求自我。處理好公事與私事之間的關(guān)系，于同事的人際關(guān)系，做到重來不和同事紅臉。明年，我將更加勤懇，為更好的努力工作，也一如既往的遵守公司制度，學(xué)習(xí)公司新出臺新的制度，自我更加努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，使自我的業(yè)務(wù)水平更上一層樓。
安全是重點，不管是工作也好還是生活也好，人生安全機械安全，多需要我們?nèi)r時刻刻高度重視。這年在工作中也有出現(xiàn)個別安全事件，一些輕微的手腳磕磕碰碰，出現(xiàn)這一些列小的問題證明還是存在有些疏忽粗心大意，不夠注意小節(jié)過程，安全意識還是不夠全面的研究到小節(jié)。在以后工作中要彌補研究不夠周到不夠全面細節(jié)安全隱患。在明半年，要認真學(xué)習(xí)安全條例，安全生產(chǎn)，安全注意事項，注重安全，為了更好圓滿完成索道維修工，做到無設(shè)備安全事故，無人生安全事故，排除一些列的安全隱患。就是在生活上也要不放松個人安全。
綜合以上幾點，其中還有很多不足之處，在明年的工作加強學(xué)習(xí)，更好的完成20xx年的全年工作。
年度年終總結(jié)篇十七
1:20xx年是極具挑戰(zhàn)的一年，面對金融危機，我們公司做出了“決戰(zhàn)09“的目標。對此，我嚴格遵守公司的各項規(guī)章。
制度。
和勞動紀律,認真出勤,全年沒有遲到早退,無故缺勤的現(xiàn)象;以主人公的精神對待工作，積極主動地去工作；積極響應(yīng)上司的指示和同事之間的邀請，高質(zhì)量高效率完成工作；在業(yè)務(wù)配合方面，加強溝通和協(xié)作，形成了很融洽，和諧和愉悅的工作氛圍。
2：在業(yè)務(wù)能力上,雖然說是個老員工,但是面對工作,我依然不敢絲毫馬虎,相應(yīng)地還對自己進行了嚴格要求,對自己的整個成長過程進行了更加細致的總結(jié)和分析,向身邊最優(yōu)秀員工和新入司優(yōu)秀青年學(xué)習(xí),每天能按質(zhì)保量,輕松地完成工作.
3：有過硬的專業(yè)技術(shù)水平.無論是在遇到經(jīng)驗性問題上還是本機組出現(xiàn)的新故障新問題上,我都能積極思考,準確判斷,果斷處理,提高作業(yè)效率和減少設(shè)備停機時間.
4：全年本人和本班本機組工作成績突出，并做到安全第一。把公司和部門制作的目標在每天的工作中認真落實和完成。
5：認真領(lǐng)會革新學(xué)校和qss活動的精神實質(zhì)，并付諸于實際工作中。
年度年終總結(jié)篇十八
助航燈光運行管理中心運行工段擔(dān)負著烏魯木齊機場飛行區(qū)的助航燈光的開啟及管理工作。我們共有5人，平均年齡33歲，其中黨員1人，入黨積極分子3人，團員1人，5人均是大專以上學(xué)歷。20xx年，我們面對新形勢針對工作新特點，堅持弘揚“文明創(chuàng)一流，崗位創(chuàng)一流，青春獻機場”的精神，保證了助航燈光開啟率達到100%，20xx年被命名為集團公司級“青年文明號”集體。現(xiàn)將20xx年爭創(chuàng)活動總結(jié)如下：
1、20xx年全年開燈880次，累計運行4172小時，日平均保證時間12小時，沒有發(fā)生遲開、早關(guān)、錯開、漏開現(xiàn)象，保證燈光開啟率達到100%，圓滿完成了全年的燈光保證任務(wù)。
2、油機全年試車52次，累計運行1440分鐘，保證了備用電源在15秒內(nèi)啟動正常供電，滿足了行業(yè)要求。
安全第一，預(yù)防為主。在日常爭創(chuàng)活動中，每月組織一次學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)日，鉆研技術(shù)，掌握本職工作必需的知識和技能。我們堅持做好日常維護及春秋季換季工作，緊密圍繞中心安全生產(chǎn)開展工作，根據(jù)青年特點生動活潑、扎實有效地開展創(chuàng)建活動。在“安全生產(chǎn)月”及“百日安全生產(chǎn)集中整治專項整治”活動中，及早動手，做好計劃、實施。全年沒有因設(shè)備或人為原因造成助航燈光的故障，保證了飛行安全。
為了更好地保證助航燈光的正常運行，我們加強了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，在春秋換季時，重點學(xué)習(xí)設(shè)備的維護規(guī)程，更好地保證了維護質(zhì)量。
我們每周定期做好調(diào)光器的應(yīng)急演練工作，每周五對備用油機進行試車、加載工作，有力保證了備用電源的適用性。
回顧一年來的工作，我們圓滿完成了創(chuàng)建集團公司級“青年文明號”稱號的創(chuàng)建目標。在肯定成績的同時，總結(jié)和分析過去，我們在青年文明號的創(chuàng)建活動中，做的不夠扎實，還要把創(chuàng)建活動深入到活動中去。計劃方面做的不夠周全。在今后，我們要更加努力，力爭把青年文明號爭創(chuàng)活動做得更好。
年度年終總結(jié)篇十九
自20xx年3月推出“一對一管家式服務(wù)”來，在日常工作中無論遇到任何問題，都能作到各項工作不推諉，負責(zé)到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實，保證公司各項工作的連慣性，使工作在一個良性的狀態(tài)下進行，大大提高了我們的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。根據(jù)記錄統(tǒng)計，在“一對一管家式服務(wù)”落實的同時，還參加公司組織的各類培訓(xùn)。主要針對《客戶大使服務(wù)規(guī)范》、《交房接待人員服務(wù)規(guī)范用語》、《儀態(tài)禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、〈舉止行為〉、等進行培訓(xùn)。培訓(xùn)后還進行了現(xiàn)場模擬和日檢查的形式進行考核，如“微笑、問候、規(guī)范”等。我們根據(jù)平時成績到月底進行獎懲，使我的服務(wù)水平有了較大的提高，得到了業(yè)主的認可。
隨著新《物業(yè)管理條例》的頒布和實施，以及其它相關(guān)法律、法規(guī)的日益健全，人們對物業(yè)公司的要求也越來越高。物業(yè)管理已不再滿足于走在邊緣的現(xiàn)狀，而是朝著專業(yè)化、程序化和規(guī)范化的方向邁進。在對小區(qū)的日常管理中，我們嚴格控制、加強巡視，發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)違章的操作和裝修，我們從管理服務(wù)角度出發(fā)，善意勸導(dǎo)，及時制止并給出合理化提議，并且同公司的相關(guān)部門進行溝通，制定了相應(yīng)的整改措施，如私搭亂建佛堂、露臺搭建陽光房等，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)我們立刻發(fā)整改通知書，令其立即整改。
專業(yè)知識對于搞物業(yè)管理者來說很重要。實踐中缺乏經(jīng)驗。市場環(huán)境逐步構(gòu)成，步入正軌還需一段很長的時間。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)該行業(yè)的法律法規(guī)及動態(tài)，對于搞好我們的工作是很有益處的。
客服是與業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門，員工的素質(zhì)高低代表著企業(yè)的形象，所以公司一向不斷地搞好員工培訓(xùn)、提高我們的整體服務(wù)水平，我們培訓(xùn)的主要資料有：
（一）搞好禮儀培訓(xùn)、規(guī)范儀容儀表。
良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺，物業(yè)管理首先是一個服務(wù)行業(yè)，接待業(yè)主來訪，我們做到熱情周到、微笑服務(wù)、態(tài)度和藹、這樣即使業(yè)主帶著情緒來，我們的周到服務(wù)也會讓其消減一些，以便我們幫忙業(yè)主解決這方面問題。前臺服務(wù)人員必須站立服務(wù)，無論是公司領(lǐng)導(dǎo)還是業(yè)主見面時都要說“你好”，這樣，即提升了客服的形象，在必須程度也提升了整個物業(yè)公司的形象，更突出了物業(yè)公司的服務(wù)性質(zhì)。
（二）搞好專業(yè)知識培訓(xùn)、提高專業(yè)技能。
除了禮儀培訓(xùn)以外，專業(yè)知識的培訓(xùn)是主要的。公司還定期給員工做這方面的培訓(xùn)。主要是結(jié)合《蘇州市住宅區(qū)物業(yè)管理條例》、《蘇州工業(yè)園區(qū)住宅物業(yè)管理辦法》、《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》等法律、法規(guī)、學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識，從法律上解決實際當(dāng)中遇到的問題，清楚明白物業(yè)管理不是永遠保修的，也不是交了物業(yè)管理費物業(yè)公司就什么都負責(zé)的，公司還拿一些經(jīng)典案例，大家共同探討、分析、學(xué)習(xí)，發(fā)生糾紛物業(yè)公司承擔(dān)多大的職責(zé)等。都需要我們在工作中不斷學(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗。
20xx年將是嶄新的一年，隨著我們服務(wù)質(zhì)量的不斷提高，小區(qū)入住業(yè)主的增多，物業(yè)將會向著更高、更強的目標邁進，客服全體員工也將會一如既往的堅持高漲的工作熱情，以更飽滿的精神去迎接新的一年，共同努力為我們?nèi)f科物業(yè)公司逸庭服務(wù)中心譜寫嶄新輝煌的一頁！
年度年終總結(jié)篇二十
20xx年，xx鎮(zhèn)商會在中山市委統(tǒng)戰(zhàn)部、市工商聯(lián)(總商會)、民政部門和xx鎮(zhèn)黨委的指導(dǎo)下，在全體會員和理事會的努力下，根據(jù)三屆二次理事會制訂的工作目標，從打基礎(chǔ)入手，抓落實起步，以創(chuàng)新管理、創(chuàng)新發(fā)展、創(chuàng)新前行為目標，認真履行商會基本職能，積極開展各項活動，較好的完成了商會既定的各項工作任務(wù)。
不斷加強和完善組織建設(shè)是商會常抓不懈的一項長期的工作任務(wù)。商會組織在前進中，不斷發(fā)展和壯大自己的組織體系，不斷補充新鮮血液，增強了自身的活力和戰(zhàn)斗力。
1、充實領(lǐng)導(dǎo)班子，提升商會戰(zhàn)斗力。
20xx年，適逢商會換屆，按照《中共中山市委辦公室轉(zhuǎn)發(fā)〈市委統(tǒng)戰(zhàn)部關(guān)于做好我市鎮(zhèn)區(qū)商會換屆工作的意見〉的通知》(中委辦[xxxx]19號)要求，著眼長遠發(fā)展，商會對原來的領(lǐng)導(dǎo)班子進行了調(diào)整充實，經(jīng)過會員大會和二屆一次理事會的推薦選舉，理事職務(wù)由原來的48名增加到了現(xiàn)在的60名，使商會班子更加強大，提高了戰(zhàn)斗力。
2、規(guī)范商會管理，完善商會軟硬件建設(shè)。
完善的管理制度是商會規(guī)范化建設(shè)的根本保證。12年1月，根據(jù)商會發(fā)展的實際需要，經(jīng)會員大會表決通過，商會對《章程》、《財務(wù)管理制度》等制定進行了完善;3月份召開了三屆二次理事會，制定了二屆理事會及xxxx年工作規(guī)劃，同時參加了中山市社會組織等級評估工作，經(jīng)過考察評定，我會達到了3a等級，具備了接受政府職能轉(zhuǎn)移、政府購買服務(wù)和享受公益性捐贈稅前扣除優(yōu)惠政策，以及開展評比、達標、表彰活動的資格，進一步提升了商會的服務(wù)能力;5月份又召開了會長工作會議，對前期工作落實情況進行通報檢討，使商會的工作有章可循，有據(jù)可依。7月份規(guī)范完善了歷年的文書及電子檔案，增設(shè)了大事記、走訪調(diào)查表、財務(wù)收支月報表等;9月份通過理事會同意添置辦公設(shè)備一批包括，復(fù)印機、碎紙機、數(shù)碼相機、電腦筆記本等，使辦公效率得到提高，會務(wù)工作得到更好的提升。
3、加強落實基礎(chǔ)工作，促進商會持續(xù)發(fā)展。
20xx年，商會著力抓好基礎(chǔ)工作的落實。一方面通過走訪、宣傳發(fā)動等方式，共發(fā)展了新會員32家，會員總數(shù)也從原來的148家增加到現(xiàn)在的180家，把有實力、影響大、有代表性、熱心商會工作的企業(yè)吸納到商會的隊伍中，使商會組織得到了壯大、結(jié)構(gòu)得到了優(yōu)化。另一方面，商會收入得到明顯增加：一是會費收繳的工作順利開展，收入24.4萬;二是得到鎮(zhèn)黨委的大力支持，下?lián)芰藢ｍ椃龀仲Y金9萬，并將太澳高速xx段沿線t牌廣告牌的管理服務(wù)收益權(quán)限轉(zhuǎn)移給商會，年度增收30萬，為商會的穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)展提供了更好的保障。
4、加強商會組織建設(shè)，完善商會組織架構(gòu)。
經(jīng)報上級批準，一是我會11月先后成立了xx鎮(zhèn)商會聯(lián)合黨支部、團支部，并得到了市工商聯(lián)(總商會)和鎮(zhèn)黨委領(lǐng)導(dǎo)的肯定和重視。商會聯(lián)合黨支部和團支部的建立，標志著商會發(fā)展、制度建設(shè)、文化建設(shè)的進入新的里程碑。二是20xx年1月7日“中山市第二人民法院訴調(diào)對接駐xx商會辦事處正式掛牌成立，不僅加強了與法院的溝通合作，更將為廣大會員企業(yè)解決經(jīng)濟、勞資糾紛建立新載體，為促進企業(yè)穩(wěn)定健康和諧發(fā)展發(fā)揮積極作用。
商會始終把宣傳工作放在重要位子，通過輿論宣傳，讓社會各界更好的了解我會及會員企業(yè)的團體形象和精神風(fēng)貌。
1、抓好商會會刊的編輯和發(fā)送工作。在商會理事會班子的共同努力下《xx商會》一期季刊今年4月正式推出，并以季刊的形式陸續(xù)通過快遞、會議等形式向會員單位及相關(guān)部門發(fā)送?！秞x商會》季刊有專題報道、商會會務(wù)、會員風(fēng)采、宣傳陣地四個欄目內(nèi)容，不僅可以讓會員充分了解我們商會近期的會務(wù)活動、最新法規(guī)政策，也為會員企業(yè)提供展現(xiàn)自我的平臺，從反饋的情況看，很多會員對《xx商會》會刊都給予了很高的評價。
2、發(fā)揮網(wǎng)站作用，擴大商會影響。網(wǎng)站是一個快捷和方便的宣傳和信息交流的平臺。xxxx年，商會網(wǎng)站發(fā)布公告25件，法規(guī)政策信息24件，商行業(yè)和展會信息25件，活動信息18件，做到了及時、準確地把商會會議情況、活動情況、制度建立和執(zhí)行情況、國家的特別優(yōu)惠政策發(fā)布到網(wǎng)站上，使商會工作透明化，真正起到了宣傳引導(dǎo)的作用。
3、加強媒體宣傳，提升社會知名度。商會一直重視與電視臺、各報刊等媒體的互動和合作，一方面商會每次舉辦活動，都會邀請相關(guān)媒體作宣傳報道，另一方面商會辦公室積極向《中山商會》等會刊投稿，充分借助媒體和報刊的宣傳網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢擴大商會的影響覆蓋面。
xxxx年，商會緊緊圍繞我鎮(zhèn)中心工作，充分發(fā)揮作為政府聯(lián)系和管理非公經(jīng)濟助手作用，引導(dǎo)非公經(jīng)濟健康發(fā)展，推動本鎮(zhèn)經(jīng)濟穩(wěn)步向前。一是積極開展走訪、調(diào)研，一方面宣傳政府相關(guān)政策法規(guī)、貫徹相關(guān)會議精神，另一方面就我鎮(zhèn)經(jīng)濟發(fā)展、政策制定、城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)等各方面，為鎮(zhèn)黨委收集企業(yè)意見建議，共同為xx的發(fā)展出謀劃策。二是5-7月，積極開展“百日攻堅行動”，并成立了中山市xx鎮(zhèn)商會聯(lián)合黨支部，實現(xiàn)黨建工作對商會會員企業(yè)的100%全覆蓋;三是6月14日，舉辦了“三打兩建”宣傳學(xué)習(xí)講座，幫助企業(yè)了解《三打兩建》相關(guān)知識、引導(dǎo)企業(yè)做好自身自律;四是7月13日，協(xié)辦“全鎮(zhèn)經(jīng)濟工作政策宣講會”，引導(dǎo)企業(yè)用活用好《xx鎮(zhèn)促進企業(yè)轉(zhuǎn)型升級實施辦法》、“中小企業(yè)發(fā)展專項資金”、“出口退稅征退差”等優(yōu)惠經(jīng)濟政策，扶持企業(yè)健康發(fā)展。五是在11月成立了商會團支部，并發(fā)展了3家會員成立企業(yè)團支部，完成鎮(zhèn)團委分配的鄉(xiāng)鎮(zhèn)實體化“大團委”建設(shè)工作的任務(wù)。六是在12月期間通過上門走訪發(fā)動了13家企業(yè)成立工聯(lián)會。有效協(xié)調(diào)穩(wěn)定勞資關(guān)系，促進企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新、經(jīng)營管理創(chuàng)新、產(chǎn)品質(zhì)量創(chuàng)新和企業(yè)永續(xù)發(fā)展。
商會是政府、企業(yè)、會員之間的橋梁和紐帶，積極開展各項商會活動，是形成政府、企業(yè)、會員之間互動與溝通的重要方法，也是增強會員團隊意識、增強凝聚力的重要手段。
1、開展走訪活動、了解企業(yè)需求。通過走訪企業(yè)，宣傳商會、了解情況、熟悉會員、溝通感情、征求意見、掌握需求。12年共走訪了會員企業(yè)55家，并收集如資金短缺、員工子女就學(xué)、人才緊缺等意見和建議50多條，為秘書處明年工作思路、工作安排和決策提供了依據(jù)。
2、組織培訓(xùn)，交流，學(xué)習(xí)經(jīng)驗提高水平。商會為促進企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展，加快企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級、實現(xiàn)企業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展，一是舉辦、組織參加了《進出口企業(yè)規(guī)避關(guān)務(wù)風(fēng)險、降低物流成本專題講座》，“沖壓、注塑工職業(yè)技能考證培訓(xùn)班”、“商解三國”論壇等培訓(xùn)講座10多場，內(nèi)容涉及到了法律、技術(shù)、管理等各方面、各層次。二是為促進企業(yè)間的交流合作，在4月5日，6月1日分別組織了xx—阜沙商會互訪聯(lián)誼交流活動，探討交流商會建設(shè)經(jīng)驗，學(xué)習(xí)優(yōu)秀企業(yè)先進心得。
3、組團考察、觀展，開闊視野拓展市場。
為了增加會員對外部市場的了解，商會一方面積極組織企業(yè)出外參展、觀展，2月份，順德家電博覽會，7月份，澳門國際品牌連鎖加盟展，9月份，第九屆中國國際中小企業(yè)博覽會等。另一方面，9月份，xx鎮(zhèn)商會成員13人組成了考察團赴美國開展商務(wù)考察活動，考察了美國舊金山灣區(qū)硅谷地區(qū)兩家高科技svm公司和wholesale公司，及華人在美投資多家大型建材商行、家電商行，開闊了眼界，并與多家商行洽談了合作意向。對了解我們的產(chǎn)品如何定位，怎樣與國際市場接軌的新概念，怎樣去更新枝術(shù)，怎樣去思考新問題有積極意義，增強了xx家電走向世界的自信心。
4、引導(dǎo)創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)牌，提質(zhì)增效打造實力。
為進一步企業(yè)的核心競爭力，打造企業(yè)品牌，引導(dǎo)會員提高品牌意識和質(zhì)量意思，對企業(yè)進行了“液體加熱器國家標準及質(zhì)量改進”宣貫班、“企業(yè)商標法”等法律法規(guī)、國家行業(yè)標準培訓(xùn)、講解、技術(shù)交流等，正視企業(yè)生產(chǎn)管理過程中的薄弱問題，提升產(chǎn)品質(zhì)量意識。
同時，我會與鎮(zhèn)經(jīng)信局、工商分局、人社分局等一同合作，積極參與“中國名牌產(chǎn)品”、“省著名商標”、“中山市百佳和諧企業(yè)”等培養(yǎng)、推薦、指導(dǎo)等工作，鼓勵企業(yè)創(chuàng)優(yōu)提質(zhì)，創(chuàng)牌增效，提升核心競爭力。
5、借力機構(gòu)合作，助推企業(yè)發(fā)展。
一是主動聯(lián)合各金融機構(gòu)搭建企業(yè)融資平臺。8月10日，舉辦“郵政儲蓄銀行中小企業(yè)貸款”暨“快捷保出口融資”推介會，并與郵政儲蓄銀行《銀企合作框架協(xié)議》。并獲得郵儲銀行中山分行在未來兩年內(nèi)為xx鎮(zhèn)商會會員提供總額五億元人民幣的貸款額度;11月23日聯(lián)合經(jīng)信局召開了xx鎮(zhèn)企業(yè)貸款需求座談會;12月4日，又組織參加了“xxxx中山市小微企業(yè)融資高峰論壇”，幫助企業(yè)了解政府部門出臺的扶持措施、中山各商業(yè)銀行專為企業(yè)設(shè)立的融資產(chǎn)品，為解決我鎮(zhèn)中小企業(yè)融資難出謀獻策。二是積極聯(lián)合人社分局舉辦了“正月十五勞務(wù)人員招聘會”、“正月二十五技術(shù)人才招聘會”，并于2月24-26日組團赴韶關(guān)、南雄開展勞務(wù)招聘，幫助企業(yè)緩解用工短缺的問題，拓寬企業(yè)招工渠道。三是聯(lián)合交警xx支隊開展“新員工交通安全宣傳”活動，并為130多會員企業(yè)、1800多為員工辦理外地摩托車通行證，幫助企業(yè)解決員工上下班問題、減輕員工交通安全管理的壓力。四是聯(lián)合經(jīng)信局為企業(yè)申辦“中山市年工業(yè)發(fā)展專項資金”、“境內(nèi)外展位補貼”、“廣東省國際市場開拓資金”等各級政府優(yōu)惠補貼，共計320多萬元，進一步推動工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展，促進企業(yè)轉(zhuǎn)型升級，推動經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)變。五是聯(lián)合鎮(zhèn)社會事務(wù)局，成功為8家商會成員辦理了10份apec商務(wù)卡，進一步為企業(yè)開展商務(wù)活動提供便利。
鎮(zhèn)商會一直積極引導(dǎo)廣大會員參與社會公益事業(yè)和光彩事業(yè)，力求承擔(dān)更多的社會責(zé)任。在今年的中山市慈善萬人行、廣東扶貧日等社會公益活動中，鎮(zhèn)商會會員企業(yè)慷慨解囊，共籌得善款330多萬元;5月，我會又倡議全體會員單位積極參與“全民綠化齊修身，共建和美新家園”活動，共募集植樹認捐款20.2萬元，全部用于了“商會創(chuàng)業(yè)林”的植樹綠化工作，同時，商會也注重支持本鎮(zhèn)社會體育事業(yè)的發(fā)展。由商會常務(wù)副會長單位廣東xx股份有限公司贊助的“xx鎮(zhèn)第十屆‘奧馬杯’男子籃球聯(lián)賽”，獲得圓滿成功，不僅受到了企業(yè)的肯定和贊譽，而且極大的豐富了當(dāng)?shù)厝罕姾屯鈦韱T工的業(yè)余生活。
年度年終總結(jié)篇二十一
上半年，在管城回族區(qū)委和西大街黨工委的領(lǐng)導(dǎo)及指導(dǎo)下，認真貫徹黨的十八大會議精神，持續(xù)深化創(chuàng)先爭優(yōu)活動，不斷加強基層組織建設(shè)，提升黨建工作整體水平，扎實抓好非公黨建工作，為實現(xiàn)商會發(fā)展規(guī)劃，提供了堅強的組織保障。1月9日，商會被鄭州市工商聯(lián)評為先進工作單位。1月15日，商會被溫州市委、市政府評為“爭先創(chuàng)優(yōu)”先進商會。
一、邀請專家學(xué)者舉辦非公經(jīng)濟黨建知識講座。
3月11日下午，鄭州市管城回族區(qū)非公經(jīng)濟組織黨建知識講座在管城區(qū)二樓會議室舉行。這次講座由管城區(qū)委組織部主辦，鄭州溫州商會承辦。鄭州溫州商會特邀來自溫州的正泰集團黨委書記、副總裁，溫州市新經(jīng)濟組織和新社會組織黨務(wù)工作者協(xié)會會長、溫州市企業(yè)家協(xié)會副會長、長期從事教育教學(xué)管理、行政管理、黨務(wù)管理、宣傳管理、企業(yè)管理等實踐工作與理論宣講工作的林可夫教授和溫州日報報業(yè)集團黨委委員、溫州日報報業(yè)集團副社長、溫州商報總編輯金可生主講，管城區(qū)機關(guān)各局委、鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦、轄區(qū)非公企業(yè)黨建負責(zé)人和鄭州溫州商會副會長以上人員和黨團員們共200多人聆聽了講座。
林可夫教授首先介紹了鄭州溫州商會黨建工作的經(jīng)驗和做法及取得的榮譽，高度評價了鄭州溫州商會黨建工作。林可夫教授圍繞加強非公黨建的意義、當(dāng)前基本狀況、做法、存在問題、應(yīng)采取的對策進行了宣講。金可生主編以溫州經(jīng)濟與內(nèi)外互動為主題，就溫州近幾年發(fā)展?fàn)顩r和溫州經(jīng)濟形勢做了介紹和分析，從原因與看法、變化與信心、優(yōu)勢與未來等方面，圍繞怎么樣、怎么看、怎么辦，進行了深入淺出，有理有據(jù)的闡述。讓聽眾對溫州有了全景式的了解，看到了發(fā)展中的溫州明顯優(yōu)勢和光明前景，特別是提振了到會溫商的信心。
林教授和金總編，都是來自溫州的知名人士，理論權(quán)威，多次應(yīng)邀到全國各地講學(xué)、授課。大家感到，兩位專家、教授的宣講，理論闡述深刻，選用事例鮮活，主題把握準確，內(nèi)容解讀到位，這樣的講座是一次很好的學(xué)習(xí)和提高，收獲很大，感觸很多，讓大家享受到了真正的理論大餐，知識滋養(yǎng)。
二、制定商會黨委工作要點和加強班子自身建設(shè)意見，撰寫增選副會長經(jīng)驗材料。
3月份，先后以文件形式研究制定了黨委《鄭州市溫州商會黨委_年黨建工作要點》和《關(guān)于切實加強領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè)的意見》。
黨建工作要點，把深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神作為首要政治任務(wù)，進一步推進商會黨的思想理論建設(shè);二是加大改革創(chuàng)新力度，進一步夯實黨的基層組織;三是強化激勵保障機制，進一步全面盤活黨員隊伍;四是深刻領(lǐng)會中央“八項規(guī)定”精神，進一步推進黨的思想作風(fēng)建設(shè);五是以建設(shè)學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型黨組織為重點，進一步推進黨組織建設(shè)。
為使商會黨委領(lǐng)導(dǎo)班子成員更好地履行職責(zé)，團結(jié)和帶領(lǐng)廣大會員發(fā)揮好商會的職能作用，《意見》要求班子成員：加強學(xué)習(xí)，做理論聯(lián)系實際的表率;加強團結(jié)，做顧全大局的表率;嚴格紀律，做遵紀守法的表率;發(fā)揚民主，做堅持民主集中制原則的表率;勇于承擔(dān)，做盡職盡責(zé)講奉獻的表率;熱心公益，做回報社會的表率;積極發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)人才，做強化隊伍建設(shè)的表率。
溫州市經(jīng)合辦到鄭州溫州商會調(diào)研后，認為商會黨委高度重視黨建工作，對以黨委形式考察新增選副會長的方法給予肯定，并要求商會撰寫一份經(jīng)驗材料。我們接到通知后，認真積極準備，在短時間內(nèi)形成了《有好規(guī)矩才能選好人辦好事》的經(jīng)驗材料。這些經(jīng)驗和做法，現(xiàn)已被溫州市經(jīng)合辦向全國溫州商會推廣。
三、認真組織開展黨建活動。
一是積極極參與創(chuàng)建基層組織規(guī)范化建設(shè)活動。4月26日上午，管城回族區(qū)委組織部在南關(guān)街道辦事處錦藝新時代社區(qū)召開黨的基層組織建設(shè)工作現(xiàn)場交流會，會議要求在全區(qū)重點培育一批規(guī)范化建設(shè)示范點，以示范促規(guī)范，以規(guī)范促躍升，全面提高基層黨建工作整體水平，增強基層黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。會議后，鄭州市溫州商會黨委積極行動，統(tǒng)一思想認識，認真?zhèn)鬟_會議精神，安排部署。堅持圍繞中心、服務(wù)大局、推動工作的原則，積極實踐、勇于創(chuàng)新、注重實效的原則，統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)籌兼顧、整體推進的原則，政策傾斜、資金扶持、齊抓共管的原則。按照單位領(lǐng)導(dǎo)重視，黨建工作基礎(chǔ)扎實，經(jīng)濟社會效益明顯，整體形象較好的標準，認真組織實施。鄭州市溫州商會黨委決心以此為契機，積極統(tǒng)籌策劃，確保創(chuàng)建活動有序有力推進，取得預(yù)期成效。
二是組織開展四次幫扶助貧活動。4月8日，商會向管城回族區(qū)教育體育局捐贈150張學(xué)生電腦學(xué)習(xí)桌，價值約45000元。此次捐贈沒有舉行活動儀式，由捐贈方雇用兩輛大車直接送往教體局所屬學(xué)校。這次捐贈，是溫州商會黨委響應(yīng)管城區(qū)委組織部“建設(shè)都市區(qū)，黨建當(dāng)先行”的具體舉措。教育涉及千家萬戶，惠及子孫后代，是國家和社會發(fā)展的堅固基石。捐資助學(xué)是一種良好的社會風(fēng)尚，它既是中華民族扶貧濟困傳統(tǒng)美德的具體表現(xiàn)，又是助人為樂時代精神的充分展示。鄭州市溫州商會委托河南惠文軟件工程有限公司為學(xué)校捐贈150張電腦桌的善舉，充分體現(xiàn)了該公司、鄭州市溫州商會機關(guān)黨支部委員吳英姿同志的社會責(zé)任感，展示了鄭州市溫州商會關(guān)心教育，關(guān)愛子孫后代的戰(zhàn)略眼光。4月20日，四川雅安發(fā)生7.0級地震，給災(zāi)區(qū)人民造成了重大生命和財產(chǎn)損失，商會積極向廣大會員發(fā)出“同伸援手，共獻愛心”的號召，在短短的時間內(nèi)，為災(zāi)區(qū)人民捐款222600元。5月29日，在“六一”國際兒童節(jié)即將到來之際，市民政局民管辦與局駐村工作隊聯(lián)合兩家市屬社會組織，其中鄭州市溫州商會參加了這次活動，前往登封市白坪鄉(xiāng)石門小學(xué)，開展了社會組織自律與誠信創(chuàng)建慶“六一”慰問活動。市民政局楊杭軍副局長、民管辦魏益紅主任以及局駐村工作隊成員和民管辦班子成員、鄭州市溫州商會會長蔡標榮參加了慰問活動。石門小學(xué)地處登封市西南貧困山區(qū)，在校小學(xué)生近30人，學(xué)習(xí)條件艱苦。此次活動給小朋友們帶來了衣服、食品、書包、體育器材和學(xué)習(xí)用品等物品，鄭州市溫州商會為登封白坪鄉(xiāng)小學(xué)捐贈3.8萬元，為孩子們送上了節(jié)日禮物。楊杭軍副局長代表大家給小朋友們送上了節(jié)日的問候和祝福，并鼓勵孩子們好好學(xué)習(xí)，將來成為國家棟梁?；顒蝇F(xiàn)場盡管小雨淅瀝，但大家被愛心場面所感染，完全顧不上衣服被雨淋濕，現(xiàn)場氛圍溫暖和諧。老師和同學(xué)們接過禮物，個個露出了燦爛的笑容?；顒咏Y(jié)束后，慰問人員婉言謝絕了村民們挽留吃午飯的心意，與師生們揮手道別。5月31日，在“六一”國際兒童節(jié)來臨之際，鄭州市溫州商會積極參與捐資助學(xué)活動，通過管城回族區(qū)慈善總會和管城區(qū)教體局，捐贈5萬余元現(xiàn)金，為孩子們帶來節(jié)日的祝福，將濃濃的愛意播撒至孩子們的心中。管城回族區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門及鄭州市溫州商會會長、黨委書記蔡標榮，黨委副書記章顯秀參加了捐助儀式。
三是認真組織發(fā)展新黨員。按照“控制數(shù)量、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、提高質(zhì)量、發(fā)揮作用”的總體要求，嚴格發(fā)展計劃、條件和程序。為補充新鮮血液、壯大黨員隊伍，上半年，經(jīng)黨支部黨員大會討論轉(zhuǎn)正7名同志為正式黨員，發(fā)展6名同志為預(yù)備黨員。
四是認真組織外出參觀學(xué)習(xí)。為提高廣大黨員骨干隊伍的宗旨意識，增強黨性觀念，接受熏陶和愛黨愛國的傳統(tǒng)教育。6月25日，商會黨委組織黨員、入黨積極分子40余名前往革命圣地韶山參加學(xué)習(xí)。在參觀中，全體黨員及骨干被革命前輩艱苦奮斗、開拓進取的革命精神所感動。撫摸著一件件革命文物，觀看著一幅幅紀念照片，聆聽著一個個動人故事，大家進一步懂得革命勝利來之不易，要倍加珍惜。只有開展好“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，保持黨的先進性，充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用，黨員骨干的帶頭作用，才能繼承好_等老一輩的革命傳統(tǒng)，把我們的社會主義祖國建設(shè)的更富強、更美好，用實際行動為黨旗增輝。
四、組織實施商會更名為鄭州市溫州商會的籌備工作。
從去年底至今年5月15日，商會為建設(shè)規(guī)范化溫州商會的需要，多次與鄭州市民政局、市工商聯(lián)協(xié)調(diào)申請，獲得了鄭州市民政局的注冊批準。為把這次大會開成一個團結(jié)的大會，勝利的大會，承前啟后、鼓足干勁的大會，籌備工作領(lǐng)導(dǎo)小組前期做了大量工作。成立了商會更名領(lǐng)導(dǎo)小組，小組下設(shè)辦公室。為做好本次籌備工作，期間，安排召開商會常務(wù)會長辦公會議，就有關(guān)問題進行了研究和確定?；I備領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室分別多次召開會議，推進籌備工作有序進行。確定的59名會議代表，充分體現(xiàn)了溫商企業(yè)家的地域性分布，涵蓋了溫州市6縣3區(qū)2市。同時，也考慮了參會代表工作上的先進性及政治上的可靠性。
商會籌備工作會議后，籌備組立即對起草籌備方案進行了專門的研究部署，確定了商會(更名)成立的指導(dǎo)思想和主題內(nèi)容，安排專人負責(zé)起草了籌備工作方案和工作報告、商會章程(草案)、成立鄭州市溫州商會的申請及有關(guān)上報的表格資料等相關(guān)文本。在廣泛聽取各方面意見的基礎(chǔ)上，并結(jié)合本商會的特點，認真進行修改定稿。在籌備工作領(lǐng)導(dǎo)小組的安排下，我們對本次大會的議程安排、宣傳工作、后勤服務(wù)以及各類文稿的擬定等方面進行了分工，從而保證了這次大會順利召開。
年度年終總結(jié)篇一
轉(zhuǎn)眼間20_年過去了，對_年的工作做一個總結(jié)，查找我們工作當(dāng)中的不足之處，為了更好地開展來年的工作，現(xiàn)將我們的工作和計劃匯報如下：
一、對外交流，組織會員外出考察學(xué)習(xí)。
2月26日商會組織會員近50人在王新軍會長的帶領(lǐng)下，赴南京、常州、無錫考察學(xué)習(xí)，在寧期間，參觀了美食薈萃之地獅王府大酒樓、惟我獨尊的天獅百盛大酒店，大家無不為他們的氣派和風(fēng)格各異而贊嘆;在人氣旺盛的金鷹大酒店，在亞洲最大的純餐飲企業(yè)向陽漁港，大家一邊品嘗精美的菜肴，一邊和管理人員交流，從中受益匪淺;在裝飾現(xiàn)代的常州常興樓，在風(fēng)景如畫的無錫山明水秀大酒店，大家都感到我們的硬件和軟件與他們相比存在著很大的差距，我們經(jīng)營和管理的理念更需要提高。通過這次考察學(xué)習(xí)，我們不僅學(xué)到很多東西，而且加深了會員對商會的認同感和凝聚力。在這次活動中，我們還和南京市餐飲業(yè)協(xié)會建立了友好的關(guān)系。
二、舉辦企業(yè)文化報告會，提高管理人員的素質(zhì)。
為了提高餐飲從業(yè)人員的素質(zhì)，搞好企業(yè)文化，商會換屆后和市企業(yè)文化協(xié)會建立了良好的關(guān)系。12月23日，商會邀請企業(yè)文化學(xué)會專家，在上海飯店，為20幾家會員單位200余人，作了一場關(guān)于服務(wù)文化的專題報告會，得到了會員的一致好評。報告會后，大家一致要求以后要經(jīng)常開展這樣的活動。3月3日商會聯(lián)系會員單位40多人，對青島海爾集團進行了為期三天的參觀學(xué)習(xí)。期間，特邀海爾的企業(yè)文化專家給我們作了一場內(nèi)容豐富、激人奮發(fā)的專題報告會，每個人都感到受益匪淺。我們還參觀了海爾的總部、現(xiàn)代化的生產(chǎn)車間、海爾大學(xué)、海爾展覽館、海爾科技館，并和海爾的高層管理人員就海爾的企業(yè)文化和海爾的未來發(fā)展等話題進行了對話和交流，使大家對現(xiàn)代管理和如何搞好作為企業(yè)核心競爭力的企業(yè)文化有了直觀的認識和深刻的理解，對如何搞好本企業(yè)的文化有了一個整體的認識。
三、幫助會員企業(yè)培訓(xùn)員工，指導(dǎo)企業(yè)發(fā)展。
應(yīng)會員企業(yè)的要求，商會聯(lián)系了港澳城大酒店，幫助企業(yè)培訓(xùn)員工，先后在迎賓、服務(wù)、吧臺、廚房等崗位無償?shù)臑樗麄冞M行了培訓(xùn)，類似這樣的培訓(xùn)我們將一直進行下去。應(yīng)會員企業(yè)的要求，商會派員親臨企業(yè)，為他們在店堂裝修、廚房改造、市場定位、未來發(fā)展等諸多方面提出指導(dǎo)和建議。商會還為會員企業(yè)作iso9001質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)知識和質(zhì)量管理體系要求的知識培訓(xùn)，其它的一系列的培訓(xùn)都在計劃之中。
四、上傳下達，積極配合上級工作。
3月7日商會接到省工商聯(lián)餐飲業(yè)商會的緊急通知，餐飲單位禁用亨氏辣椒制品，亨氏6產(chǎn)品含“蘇丹紅”。商會接到通知后，在最短的時間內(nèi)以電話和傳真的方式迅速傳達到所有的會員單位，要求他們堅決執(zhí)行通知的內(nèi)容，如在其它地方發(fā)現(xiàn)相關(guān)產(chǎn)品立即報告有關(guān)部門。
五、舉行擁軍活動，擴大商會的影響。
5月28日我們餐飲商會部分會員單位在會長的帶領(lǐng)下，帶著慰問品和演出團，遠赴射陽慰問連云港的部隊，受到了部隊領(lǐng)導(dǎo)和官兵的高度評價，也極大的提升了商會的聲望。
20_年重點工作安排。
一、想方設(shè)法，籌集經(jīng)費。商會經(jīng)費不足，制約了商會的發(fā)展，我們正在尋找突破口，在可操作的情況下，為商會創(chuàng)造利潤來源，以期做到以會養(yǎng)會的目的。
二、抓好組織建設(shè)工作，繼續(xù)發(fā)展會員。行業(yè)商會要真正具有代表性和權(quán)威性，必須要有足夠的會員來支持，我們將通過媒體或其他渠道擴大商會的影響和覆蓋面，完善商會的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)并建立和完善商會的各項規(guī)章制度。
三、積極服務(wù)會員，加強會員間的學(xué)習(xí)和交流。通過我們的對外學(xué)習(xí)和交流，會員之間加深了理解，我們計劃盡快為會員辦理花果山游覽的年卡，舉行一次戶外交流活動，加深會員間的感情。近期還將邀請會員進行坐談、交流，在不公平競爭和價格欺詐等方面期望達成共識，并聯(lián)合相關(guān)的職能部門制訂本行業(yè)經(jīng)營行為辦法和行業(yè)公約。
四、加強和兄弟商會的聯(lián)系和交流。我們在市工商聯(lián)的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下成立了行業(yè)商會，在總商會內(nèi)有著眾多的兄弟商會，他們是我們學(xué)習(xí)的榜樣，我們將采取拜訪和邀請的方式，加強與他們之間聯(lián)系和交流，學(xué)習(xí)他們先進的經(jīng)驗，一起探討商會發(fā)展的新問題，尋求共同發(fā)展。
我們知道，在行業(yè)商會的發(fā)展過程中依然是任重而道遠，國內(nèi)南北地區(qū)商會的發(fā)展還存在很大的差異，作為地方行業(yè)商會，我們只有努力工作，在日趨激烈的市場經(jīng)濟競爭中，面對市場的沖擊，團結(jié)會員，共同抵御風(fēng)險，以獲最大利益。
年度年終總結(jié)篇二
回顧20__年度的任期工作，在上級教育主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我能注重加強學(xué)習(xí)，端正教育思想，更新教育理念，全面貫徹黨的教育方針，堅定不移地實施素質(zhì)教育，滿腔熱情地投入新課程改革，堅持依法治校，依法治教，積極完成上級各部門布置下達的各項工作任務(wù)，做到敬業(yè)勤政，廉潔自律，作風(fēng)民主，關(guān)心教師，熱愛學(xué)生。我團結(jié)依靠行政領(lǐng)導(dǎo)班子成員，盡心盡力履行校長職責(zé)，努力完成好校長管理目標。著力做了以下幾方面的工作。
一、加強“兩支隊伍”建設(shè)，形成合力，提高工作效率。
在中心校的領(lǐng)導(dǎo)下，我切實加強領(lǐng)導(dǎo)班子成員的政風(fēng)和行風(fēng)建設(shè)，行政班子堅持每周一開好例會，班子成員堅持廉潔奉公，率先垂范，勤奮工作，以身作則，在全體教師中樹立了較高的威信，相應(yīng)地提高了管理效率。在處理紛繁的行政事務(wù)中我始終堅持親自教課，體察教學(xué)甘苦，探索教改規(guī)律。在原來領(lǐng)導(dǎo)人員稍有變動的情況下及時調(diào)整分工，保持節(jié)奏，聚精會神，步調(diào)一致抓好條線管理工作。
切實加強師資隊伍建設(shè)是我校的光榮傳統(tǒng)。我始終把建設(shè)一支作風(fēng)正、業(yè)務(wù)精、能吃苦、肯奉獻的師資隊伍作為學(xué)校可持續(xù)發(fā)展的根本來抓，要求骨干教師在實踐中磨合鍛煉，迅速成長；要求青年教師努力學(xué)習(xí)，并給他們傳授經(jīng)驗，使之迅速溶入戰(zhàn)斗集體，同時注意加強教學(xué)基本功訓(xùn)練。對教師的業(yè)務(wù)能力和教科研能力有明確的目標管理。每學(xué)期每人需交一份優(yōu)秀教案，一張獨立命題試卷，上一節(jié)優(yōu)質(zhì)課，寫一篇教育教學(xué)研究論文，一篇讀書筆記，管好一個班級，樹立一個良好的師表形象。對于老教師、骨干教師還要求創(chuàng)造自己的教學(xué)特色，展現(xiàn)教學(xué)個性。正是依靠這兩支心靈相通，步調(diào)一致的隊伍使我校煥發(fā)青春，充滿了生機和活力。
二、加強學(xué)校“三風(fēng)”建設(shè)，提高師生素質(zhì)，樹立群體形象。
作風(fēng)，在一定意義上是學(xué)校生存、發(fā)展的基礎(chǔ)之一，是學(xué)校的精神財富和無形資產(chǎn)。
第一：校風(fēng)建設(shè)校風(fēng)建設(shè)，我著力抓了三方面工作：一是學(xué)校傳統(tǒng)教育。左橋小學(xué)，人才輩出，許多從這所學(xué)校走出去的成功人士都很關(guān)心母校的建設(shè)和發(fā)展，他們都成了廣大學(xué)生的學(xué)習(xí)榜樣。我們在校內(nèi)提出：“今天我以學(xué)校為榮，明天學(xué)校以我為榮。”形象地提出了熱愛學(xué)校，以前輩校友為榜樣，努力學(xué)習(xí)，為母校爭光。依此思路向師生宣傳幾代校友中的杰出人物，尋找他們努力學(xué)習(xí)、成長、成才的軌跡，從而形成奮發(fā)向上，為國育才，為校爭光的良好校風(fēng)。二是抓平時的表彰先進活動。在激發(fā)師生對學(xué)校優(yōu)秀傳統(tǒng)精神向往的同時，及時表彰在教育過程中表現(xiàn)突出的各類先進人物。學(xué)校設(shè)有介紹本校出色教師事跡，介紹學(xué)生參賽獲獎情況，學(xué)生在作文比賽中獲獎的優(yōu)秀習(xí)作的墻報欄，從而構(gòu)成了生動活潑的校風(fēng)介紹環(huán)境，還有挑選優(yōu)秀學(xué)生擔(dān)任每周升旗儀式的旗手，并簡要介紹他們的先進事跡，使之成為學(xué)生求進步的偶像。三是抓環(huán)境形象教育。整潔、有序、充滿朝氣的學(xué)校環(huán)境就是一本校風(fēng)教科書。我校盡量采用言簡意明、教育性強的標語，讓師生隨時感知我校在倡導(dǎo)什么，每間教室里都有名人名言。除此之外，我校堅持實行衛(wèi)生檢查評比制度，教室、學(xué)生宿舍以及各功能室都布置得井井有條，這些都體現(xiàn)了學(xué)校對學(xué)生身心健康發(fā)展的關(guān)注和一切為了學(xué)生的理念?？傊?，我在校風(fēng)建設(shè)這一塊已下了很大的功夫，據(jù)了解，師生、家長以及社會對學(xué)校的滿意率達95%以上。
第二：教風(fēng)建設(shè)主要抓認真貫徹執(zhí)行教師崗位職責(zé)和為人師表的職業(yè)道德規(guī)范。開展了“講文明、樹新風(fēng)、獻愛心”等師德教育系列活動，學(xué)校結(jié)合課程改革給教師學(xué)習(xí)教學(xué)的新理念、新要求，除了堅持執(zhí)行學(xué)校的教學(xué)常規(guī)工作細則外，還鼓勵教師大膽創(chuàng)新與細致工作結(jié)合起來。本學(xué)年教導(dǎo)處提出“教案改革”新思路，摒棄備課抄教案的形式主義和經(jīng)驗主義，要求教師心中有學(xué)生，堅持教學(xué)從實際出發(fā)，明確教學(xué)目標，理清教材思路；規(guī)范教學(xué)流程，創(chuàng)設(shè)問題情景；化解教學(xué)疑問，促進心智發(fā)展。從實際出發(fā)體現(xiàn)學(xué)校教學(xué)的個性化和教風(fēng)特色，促進了教風(fēng)的改革和發(fā)展。
三、加強規(guī)章制度建設(shè)，依法治校，按章治教。
多年來，學(xué)校的規(guī)章制度是比較健全而有效的。其中強化了教師在學(xué)校中的主人翁地位和學(xué)校行政為師生服務(wù)的意識。遵照上級指示，我校堅持校務(wù)公開制度，在獎勵表彰、收費管理等方面堅持公開、民主。在教職工會議中如實報告工作，聽取各種意見和建議，使決策建立在民主集中的基礎(chǔ)上，使制度成為團結(jié)協(xié)作、促進發(fā)展，盡力減少和消除工作中的差錯。
四、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，打造特色教育。
學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子能同心協(xié)力、信心百倍，全體教職工能保持步調(diào)一致、安教樂教，爭創(chuàng)特色教育，以“解放思想，實事求是，與時俱進，開拓創(chuàng)新”的精神為指導(dǎo)，對照課程改革的方案要求。建立了基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的校本研究，開通了學(xué)校網(wǎng)站以及教師教育博客，為校本研究搭建了良好的交流平臺，開闊了教師視野，為提高我校的教育教學(xué)質(zhì)量打下了基石。今后我校將切實加強培訓(xùn)學(xué)習(xí)，博采眾長，帶動全體教職工腳踏實地去工作，打造自己的辦學(xué)特色。
五、本年度我著力抓好了以下幾項工作。
加強黨風(fēng)廉政建設(shè)。作為一名黨員干部，我認真參加縣教育體育局、不斷提高對反腐倡廉意義的認識，做到遵章辦事，不謀私利，廉潔從教，敬業(yè)奉獻，認真接受上級部門的檢查、考核和群眾的測評、監(jiān)督。
認真貫徹“學(xué)校體育衛(wèi)生兩個條例”。我認真抓好學(xué)校體育衛(wèi)生常規(guī)工作，因地制宜地舉行了體育運動會，開展小型體育競賽，激發(fā)了學(xué)生鍛煉興趣，增強了身體素質(zhì)，活躍了身心；尊重關(guān)心教師。在學(xué)校管理中，我能體現(xiàn)“以人為本”的管理理念，在對教師進行量化考核、剛性管理的同時能充分尊重、關(guān)心教師，盡力想辦法改善教職工的生活條件，全心全意為教職工著想，為教職工辦實事，努力營造一個充滿信任、合作、民主、和諧的教育教學(xué)工作環(huán)境，同時我還關(guān)心離退休教師，力所能及地幫助他們解決一些實際問題。
加強學(xué)生良好行為習(xí)慣的培養(yǎng)。學(xué)校經(jīng)常利用晨會、班會對學(xué)生進行講文明、講衛(wèi)生、講禮貌、講道德、講秩序等教育，使學(xué)生懂得尊敬師長、團結(jié)同學(xué)、學(xué)會感恩的重要性，逐步形成了良好的行為習(xí)慣。
加強學(xué)校收費管理。認真學(xué)習(xí)上級有關(guān)文件和規(guī)定，以高度負責(zé)的態(tài)度把好收費關(guān)，嚴格執(zhí)行“收支兩條線”管理，對學(xué)校經(jīng)費的支出實行編制預(yù)算、立項審批，并接受財務(wù)監(jiān)督和校務(wù)監(jiān)督，保證合理使用好學(xué)校每一筆教育經(jīng)費。
總之，一學(xué)年來，我看到了在全校教職員工的共同努力下，取得了可喜的成績。但是我也清醒地認識到，當(dāng)前教育正面臨新的機遇和挑戰(zhàn)，在激烈的競爭中，我校將與時俱進，開拓創(chuàng)新，要以創(chuàng)辦學(xué)校的特色為前提，以鍥而不舍的實干精神為保證，堅持發(fā)揚艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)，一步一個腳印，在縣教育體育局、鄉(xiāng)中心校的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以加強校本研究為契機，全面實施素質(zhì)教育，全面提高學(xué)校的教育教學(xué)質(zhì)量，努力把學(xué)校辦出特色來，謀求新的發(fā)展。使我校煥發(fā)青春，永遠充滿生機和活力！
年度年終總結(jié)篇三
光陰似箭，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼20xx年已經(jīng)過去，我們滿懷信心，以飽滿的熱情迎接20xx年的到來。面對軟件業(yè)復(fù)雜形勢和一系列重大風(fēng)險挑戰(zhàn)，20xx年是公司發(fā)展進程中極不平凡的一年，同時也是我與公司收獲的一年，但同樣工作中也有很多地方需要完善、總結(jié)。具體總結(jié)如下：
在過去的一年里，我在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指引下，認真落實公司管理的各項規(guī)定，踏踏實實做好本職工作。完成了對警衛(wèi)局、樂山、寧夏等地教學(xué)系統(tǒng)的投標技術(shù)文檔工作；配合相關(guān)人員對材料申報、用戶調(diào)研提供技術(shù)支持；完成了對公司oa的搭建及試運行工作；樂山售后服務(wù)已經(jīng)全面展開。
1、溝通不夠，工作中同事之間遇到摩擦很正常，問題是如何去處理。對此事自己也做了深刻的反思，我相信人和人交往，最大的是真誠，相互理解和平時的溝通，善意的表達自己的想法。關(guān)鍵是用真誠和實際行動去打動對方讓其接納。
2、自身要求不夠，我對自身要求的必要性認識不足，認為只要把公司安排的各項工作做好，把任務(wù)指標完成，確保不出問題就夠了，學(xué)不學(xué)一樣能搞好工作。這個想法本身就是錯誤的，軟件行業(yè)自身就是一個高速發(fā)展的領(lǐng)域，技術(shù)更是時刻都在更新、發(fā)展。只有更加充實自己，跟上行業(yè)技術(shù)領(lǐng)先的腳步，才能更好的完成工作。
1、售前工作
我認為應(yīng)該增加參與前期客戶調(diào)研和投標現(xiàn)場答辯環(huán)節(jié)的機會。人們常說只有接觸了，才能真正意義上的收獲和總結(jié)?，F(xiàn)在售前主要有兩個問題：
第一，就是一個項目下來售前人員不是固定的一個，有些工作是被動的、為了做而去做。已警衛(wèi)項目為例，造成了很多沒必要的被動。
第二，就是售前和銷售、技術(shù)人員溝通的問題。我覺得有必要在一個項目啟動前期、中期、后期定時的開溝通會。
2、售后工作
跟售前一樣同樣希望增加軟件部署，用戶培訓(xùn)環(huán)節(jié)參與的機會。現(xiàn)在售后主要有兩個問題：
第一，就是銷售和售后人員交接的環(huán)節(jié)，因為特殊性，具體負責(zé)跟客戶溝通人員在項目簽訂合同后，一定要及時的跟售后人員溝通，明確售后人員、地點，及相關(guān)系統(tǒng)交接單。作為售后人員也要主動的了解跟進項目的進度。
第二，就是售后與技術(shù)人員的溝通上，加強售后人員的培訓(xùn)，使售后成為真正意義上的售后技術(shù)人員。
3、項目流程完善，目前整個項目從啟動到結(jié)束還沒有一個完整的流程體系，缺乏透明度，造成很多環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題。
年度年終總結(jié)篇四
_電商商會將20_年定位為“服務(wù)、發(fā)展年”，本商會將在_區(qū)工商聯(lián)的指導(dǎo)下，繼續(xù)穩(wěn)步發(fā)展，練好內(nèi)功，將精力放到發(fā)展商會各項深度項目與為現(xiàn)有會員服務(wù)上，利用電商思維發(fā)展電商項目，將電商商會推進到新的高度。20_年電商商會工作主要有以下六個項目：
一、積極發(fā)展會員，嚴把入會門檻。
20_年嚴把入會門檻，將會員發(fā)展速度設(shè)定在20%。全年入會會員控制在10家左右(副會長1名，理事2名，會員7名)。加入的普通企業(yè)會員，秘書處必須親自上門考察，核對證件，完整填寫表格。新加入的理事，必須有一名副會長以上人員考察和推薦。
繼續(xù)對已入會會員實行凈化機制，對與入會條件不符的會員仍將勸退，不按時繳納會費的會員仍將被凍結(jié)會員資格，發(fā)現(xiàn)不誠信、屢教不改正的會員仍將被開除。凈化淘汰比率暫定為4%。
數(shù)字目標：發(fā)展10家，淘汰2家，年底總數(shù)60家。
二、擴大活動頻次，提升會員眼界。
20_年商會將增加各項活動的開展頻次，培訓(xùn)學(xué)習(xí)，參觀旅游，經(jīng)貿(mào)考察等活動有序開展，給更多會員開眼界，擴大交際面的機會。
數(shù)字目標：
1、組織培訓(xùn)類課程4次;。
2、組織參觀學(xué)習(xí)4次;。
3、組織經(jīng)貿(mào)展覽1次;。
4、組織會員旅游1次;。
5、組織異業(yè)聯(lián)盟活動1次;。
三、商會項目運營，為會員謀利益。
商會市場部與秘書處將跟進由商會牽頭的電商項目開展，利用商會平臺的力量進行商業(yè)洽談，爭取更多的資源，凝聚會員向心力，為會員謀取利益。
數(shù)字目標：20_年完成項目考察、風(fēng)控評估、方案確定與項目前期準備工作。
四、加強金融服務(wù)，加強財務(wù)管理。
商會金融板塊工作將在20_年陸續(xù)開展，商會將密切與銀行、融資機構(gòu)擴大聯(lián)系，為會員提供借貸金融服務(wù)，同時也為商會項目運營做鋪墊。
隨著20_年各項工作開展，財務(wù)資金使用率逐漸增加，商會將財務(wù)管理工作制度化、規(guī)范化，提高財務(wù)專業(yè)能力。
數(shù)字目標：深入合作銀行2家，財務(wù)工作規(guī)范化開展。
五、積極參與公益，擴大慈善資助。
慈善公益是商會的主要活動，也是商會社會力量的體現(xiàn)，20_年將舉行“百企慈善行”活動，統(tǒng)一商會服裝，展示商會新形象。
20_年將開展慈善資助學(xué)活動，由商會組織部負責(zé)實施，將慈善落到實處，讓更多會員參與，探索相關(guān)制度流程。
數(shù)字目標：全體會員參加“百企慈善行”活動，困難捐款、捐資助學(xué)學(xué)生10名。慈善公益活動次數(shù)2次。
六、抓好宣傳工作，編輯深度刊物。
數(shù)字目標：出版報紙2期，會員手冊1本。
七、拓寬服務(wù)資源，會長走訪制度。
20_年是商會的“服務(wù)、發(fā)展年”，為商會會員做好服務(wù)是本年度的重點工作，會長、副會長每年走訪會員企業(yè)不低于5家，20_年12月年會，各位會長都要做《走訪述職報告》，列舉出個人走訪和幫助過的會員名稱，爭取走訪到每一家會員企業(yè)，實現(xiàn)服務(wù)無死角。商會秘書處要走訪全部會員，清晰了解每位會員企業(yè)的位置、經(jīng)營范圍、上下游產(chǎn)品配套，以便提供服務(wù)。同時秘書處與各部門聯(lián)合為會員拓寬服務(wù)資源，提供顧問咨詢、招聘等渠道。
_商會20_年將積極執(zhí)行工商聯(lián)各項工作，各項文件、工作的上傳下達，加強與政府溝通力度，配合各項非公經(jīng)濟相關(guān)工作開展，為會員提供溝通平臺，進一步完善商會建設(shè)，進一步發(fā)揮商會的作用，增進團結(jié)，加強合作，壯大勢力，引導(dǎo)思想，樹立形象，為構(gòu)建和諧社會，為_區(qū)的it行業(yè)、電商行業(yè)、經(jīng)濟建設(shè)做出應(yīng)有的貢獻。
年度年終總結(jié)篇五
師是人類靈魂的工程師，是傳遞知識和文明的接力手，是點燃光明未來的火炬手。作為一名人民教師，我感到由衷的自豪，也深知肩負的歷史寄托和責(zé)任。我清楚要成為優(yōu)秀的新世紀、社會主義精神文明工作者，就要不斷提高自身的精神修養(yǎng)，提高自己的政治素養(yǎng)和專業(yè)文化水平。與時俱進，開拓進取已成為這個時代的主旋律，信息時代的教師一定要勤于學(xué)習(xí)，勇于創(chuàng)新，踏實肯干，用自己辛勤的努力培養(yǎng)出新世紀、新時期的新一代勞動者。
本人能積極參加政治學(xué)習(xí)，關(guān)心國家大事，擁護黨的領(lǐng)導(dǎo)，擁護黨的各項方針政策，關(guān)心國內(nèi)外大事,注重政治理論的學(xué)習(xí)，團結(jié)同志，熱心幫助同志，人際關(guān)系融洽，教學(xué)目的明確，態(tài)度端正，鉆研業(yè)務(wù)，勤奮刻苦，關(guān)心學(xué)生，愛護學(xué)生，為人師表，有奉獻精神。平時積極參加全校教職工大會及黨員大會,認真學(xué)習(xí)學(xué)校下達的上級文件，配合組里搞好教研活動，從不缺勤，按時坐班，服從安排，業(yè)余不從事有償家教及第二職業(yè)。本學(xué)年度全勤。
在教學(xué)工作中，我注意做到以下幾點：
1、深入細致的備好每一節(jié)課。
在教學(xué)活動中，積極參加年級組組織的教研活動，進行集體備課，仔細聽，認真記，領(lǐng)會精神實質(zhì)。然后根據(jù)要求，提前兩周備好課，寫好教案。平時做到提前備課，備課時認真鉆研教材、教參，學(xué)習(xí)好大綱，虛心向同年組老師學(xué)習(xí)、請教。力求吃透教材，找準重點、難點，制定符合學(xué)生認知規(guī)律的教學(xué)方法及教學(xué)形式。注意弱化難點強調(diào)重點。教案編寫認真，并不斷歸納總結(jié)提高教學(xué)水平。
為了上好每一節(jié)課，我經(jīng)常上網(wǎng)查資料，集中別人的優(yōu)點確定自己的教學(xué)思路，常常工作到深夜。為了學(xué)生能更直觀地感受所學(xué)的知識內(nèi)容，我積極查找課件，制作課件，準備、制作教具。復(fù)習(xí)階段，我把每一單元的詞語、重點內(nèi)容用電腦打印在紙上，為的就是讓學(xué)生有個清晰的復(fù)習(xí)印象。每次，當(dāng)我工作完的時候，脖子就已經(jīng)感到十分僵硬而疼痛。而家人都已熟睡，時鐘已悄然滑過深夜十一時、十二時。
2、上課。
上好課的前提是做好課前準備，不打無準備之仗。上課時認真講課，力求抓住重點，突破難點，精講精練。運用多種教學(xué)方法，從學(xué)生的實際出發(fā)，注意調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)造性思維，使學(xué)生有舉一反三的能力。培養(yǎng)學(xué)困生的學(xué)習(xí)興趣，有難度的問題找優(yōu)等生;一般問題找中等生;簡單些的總是找學(xué)困生回答。桌間巡視時，注意對學(xué)困生進行面對面的輔導(dǎo)，課后及時做課后記，找出不足。上課時注重學(xué)生主動性的發(fā)揮，培養(yǎng)學(xué)生的思維，注重綜合能力的培養(yǎng)，有意識的培養(yǎng)學(xué)生的思維的嚴謹性及邏輯性，在教學(xué)中提高學(xué)生的思維素質(zhì)，保證每一節(jié)課的質(zhì)量。
3、輔導(dǎo)。
我利用課余時間對學(xué)生進行輔導(dǎo)，不明白的耐心講解，不會寫字就手把手地教，及時查缺補漏。并與家長聯(lián)系，及時溝通情況，課后給他們吃小灶。
4、認真及時批改作業(yè)，注意聽取學(xué)生的意見，及時了解學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，并有目的的對學(xué)生進行輔導(dǎo)。根據(jù)減負的要求，我把每天的作業(yè)經(jīng)過精心地挑選，適當(dāng)?shù)亓粢恍┯欣趯W(xué)生能力發(fā)展的.、發(fā)揮主動性和創(chuàng)造性的作業(yè)。
5、堅持聽課，注意學(xué)習(xí)組里老師的教學(xué)經(jīng)驗，努力探索適合自己的教學(xué)模式。本學(xué)年平均每周聽課二到三節(jié)，對自己的教學(xué)促進很大。
6、注重教育理論的學(xué)習(xí)，并注意把一些先進的理論應(yīng)用于課堂，做到學(xué)有所用。
這一學(xué)期以來，學(xué)校開了幾次公開課，通過公開課的學(xué)習(xí)，使自己的教學(xué)水平得到很大的提高，但也使我意識到了自己在教學(xué)方面的不足之處。
積極學(xué)習(xí)各種教育理論，以充實自己，以便在工作中以堅實的理論作為指導(dǎo)，更好地進行教育教學(xué)。努力學(xué)習(xí)英語，以適應(yīng)當(dāng)前教育的形式，給自己充電，為進行雙語教學(xué)做好準備。積極進行學(xué)歷進修學(xué)習(xí)，爭取三年之內(nèi)拿下本科。我還利用業(yè)余時間認真學(xué)習(xí)各種開發(fā)語言，學(xué)習(xí)制作多媒體課件，為教學(xué)服務(wù)，同時也幫助其他同志制作課件，上網(wǎng)查找資料等等，積極撰寫教育教學(xué)論文。
1、加強自身基本功的訓(xùn)練，課堂上做到精講精練，注重對學(xué)生能力的培養(yǎng)，知識上做到課課清、段段清。
2、對差生多些關(guān)心，多點愛心，再多一些耐心，使他們在各方面有更大進步。
3、加強守紀方面的教育，使學(xué)生不僅在課堂上集中注意力學(xué)習(xí)，課下也要按校紀班規(guī)嚴格約束自己。
4、教育學(xué)生要注意保持環(huán)境衛(wèi)生，增強主人翁意識和責(zé)任感。
5、利用各種方法，訓(xùn)練學(xué)生提高、集中注意力。
6、在教學(xué)上下功夫，努力使班級學(xué)生的成績在原有的基礎(chǔ)上有更大的進步。教育教學(xué)工作，是一項常做常新、永無止境的工作。社會在發(fā)展，時代在前進，學(xué)生的特點和問題也在發(fā)生著不斷的變化。作為有責(zé)任感的教育工作者，必須以高度的敏感性和自覺性，及時發(fā)現(xiàn)、研究和解決學(xué)生教育教學(xué)工作中的新情況、新問題，掌握其特點、發(fā)現(xiàn)其規(guī)律，盡職盡責(zé)地做好工作，以完成我們肩負的神圣歷史使命。
一份春華，一份秋實，在教書育人的道路上我付出的是汗水和淚水，然而我收獲的卻是那一份份充實，那沉甸甸的情感。我用我的心去教誨我的學(xué)生，我用我的情去培育我的學(xué)生，我無愧于我心，我無悔于我的事業(yè)。讓我把一生矢志教育的心愿化為熱愛學(xué)生的一團火，將自己最珍貴的愛奉獻給孩子們，相信今日含苞欲放的花蕾，明日一定能盛開絢麗的花朵。
年度年終總結(jié)篇六
一年來日子過得忙碌而又充實，回首來路，我無愧于20__。在各位同仁的幫助下，我圓滿完成了本學(xué)年的各項任務(wù)，當(dāng)然在過去的一年里有許多值得總結(jié)和反思的地方，現(xiàn)作一小結(jié)，以寄未來。
一、教學(xué)工作。
本學(xué)年我?guī)У氖嵌昙売⒄Z課，由于原來一直當(dāng)班主任帶的是語文課，所以在英語方面還是有些薄弱，為了在最短的時間里駕馭英語，在課堂上運用得心應(yīng)手，我刻苦鉆研教材，遇到不會的問題及時向其他英語教師請教。由于我所帶的是低年級的孩子，他們沒有英語基礎(chǔ)，所以我要不停地為他們范讀、領(lǐng)讀，一個字母一個字母教他們書寫、發(fā)音，在課堂上我常常讀得唇焦口燥、嗓子沙啞。教好本科目的同時，我還努力配合班主任做好班級的其它工作。
二、安全法制工作。
1、安全。
安全維系著學(xué)校的一些正常工作，學(xué)校共有26個教學(xué)班，2100多名學(xué)生，每天上下樓梯，上學(xué)下學(xué)的安全成了學(xué)校的重中之重。“安全高于一切，責(zé)任重于泰山”在接受這項工作的那一天，我就暗暗告誡自己，一定要踏踏實實地工作，認認真真地負責(zé)，對孩子負責(zé)、讓家長放心。如果沒有特殊情況，我每天一定是早早來到學(xué)校，看看樓梯口、校門口是否有學(xué)生早來，看看是否有老師忘了值班，如果有，我就替他頂一會兒，有時候老師們見到我站在崗上都關(guān)切的問一句：“怎么又該你值班了?”此時，我只是對他們報之一笑。放學(xué)了，我要看一下今天該誰帶班，有沒有人督促靜校。這些看起來不起眼的小事兒，常常牽扯了我很大的精力，但我心甘情愿，無怨無悔，因為安全是我的工作，平安是我的心愿。安排值班、督促值班、檢查值班，已經(jīng)成了我的一種習(xí)慣，成為了我學(xué)校生活中的一部分。由于大家的共同努力，20__全年無事故平平安安度過了365天，在此我感謝大家對安全工作的支持。在緊張的工作之余，在政教處全體同仁的幫助下，我又系統(tǒng)整理了一套安全資料檔案，20__年通過安全法規(guī)處檢查。
2、法制。
學(xué)校規(guī)模不斷擴大，學(xué)生人數(shù)也越來越多，這就給管理帶來了一定的壓力和困難。大孩子攔路給小孩子要錢，有的學(xué)生引領(lǐng)校外學(xué)生打群架，一度讓老師、家長頭痛，在崔愛香校長的領(lǐng)導(dǎo)下，我積極和班主任一道調(diào)查、解決，把不良習(xí)氣扼制在初期階段。除此之外，我還經(jīng)常配合班主任一起排摸班內(nèi)管制刀具，預(yù)防惡性打架斗毆事件。孩子是家庭的希望，學(xué)生是祖國的未來，我協(xié)助班主任和任課教師做好學(xué)生的思想教育，讓他們知法、懂法、守法，做一個德、智、體全面發(fā)展的好學(xué)生。
3、依法治校工作。
在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持下、在各位同仁的大力協(xié)助下，我校有成功地舉辦了法制安全文化節(jié)，并在法制安全文化節(jié)取得叢臺區(qū)先進集體獎、河北省創(chuàng)新一等獎。組織全體教師學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī)，邀請法制校外輔導(dǎo)員給全校師生做法制講座。隨著依法治校工作的推進，學(xué)校校長、老師、學(xué)生的法制觀念增強了、依法辦事能力提高了，形成符合法治精神的育人環(huán)境也改善了，學(xué)生、教師、學(xué)校的合法權(quán)益也得到了維護，保證了國家教育方針和學(xué)校各項工作的順利實施，由于依法治校工作的突出，我校20__年10月被命名為省依法治校示范校，在大家的共同努力下11月順利通過驗收。
三、文字資料工作。
隨著知名度的提高，學(xué)校的文字資料越來越多，根據(jù)需要學(xué)校又專門成立了寫作小組。作為寫作組的組長，我積極協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)起草學(xué)校重要報告及匯報材料，幫助寫作小組成員整理各種資料和稿件。一年來本人先后為兩起校報撰寫總領(lǐng)文章;為大型活動撰寫領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言稿;為讀書節(jié)、法制安全節(jié)撰寫解說詞;和崔愛香校長、楊艷艷主任一同為讀書節(jié)寫腳本;為安全文明校園、省依法治校示范校寫匯報材料;為拆除平房向區(qū)領(lǐng)導(dǎo)起草報告;為我?？s減暖氣費向市熱力公司打報告;為周邊建筑隱患起草方案;為薛雅琪同學(xué)量體裁衣撰寫講故事稿件，并輔導(dǎo)薛雅琪同學(xué)參加全國讀書、講故事大賽依法治校工作，薛雅琪同學(xué)先后奪得邯鄲市一等獎、河北省一等獎、全國二等獎的佳績。
四、關(guān)心下一代工作。
孩子的教育是一項巨大的工程，要想使這項工程更好地去完成，那么就需要家庭教育與學(xué)校教育形成合力，因此各校的家校工作也是日新月異。我校更是突飛猛進，于20__年9月成立了家長學(xué)校，一、二年級500多名學(xué)生的家長入了校，走在了全區(qū)的前列。由于我校家校工作的扎實和突出，局關(guān)工委已將我校推薦為省家長學(xué)校示范校。
雖然工作取得了一些成績，但今后仍需更加努力，勤奮工作，克服工作中的不足，虛心向廣大教師學(xué)習(xí)，積極拼搏，銳意進取，使自己在各方面更加出色。
年度年終總結(jié)篇七
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
下面我就今年以來個人學(xué)習(xí)、履職和生活情況作一小結(jié)匯報。2019年以來，在xx黨委xx的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)心支持下，自己能堅守崗位、認真履職，較好地完成了年度各項工作，守好了本職崗位，實現(xiàn)了安全無差錯，為xx整體創(chuàng)建目標和安全發(fā)展作出了應(yīng)有貢獻。
一、自覺加強學(xué)習(xí)。能夠把學(xué)習(xí)作為一種需要，培養(yǎng)成一種習(xí)慣，一有時間，能夠坐下來，靜下來，看會兒書，拓展一下視野，提升一下見解，凈化一下心靈。一是加強理論學(xué)習(xí)、做到政治上堅定。堅持用黨的創(chuàng)新理論武裝頭腦、指導(dǎo)工作、推動實踐，自覺做到與黨***、***xx保持高度一致，同時注重把握和領(lǐng)會總隊和xx黨委xx的決策意圖，切實做到不偏不離、立場堅定、頭腦清醒；二是加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、做到業(yè)務(wù)上精通。我在xx崗位上工作已近xx年，作為xx也將近x年了，雖然對裝備和業(yè)務(wù)比較熟悉，但也未曾懈怠，還是堅持在學(xué)中干，在干中學(xué)；能夠虛心向上級業(yè)務(wù)部門和友鄰單位同志學(xué)習(xí)，平時加強訓(xùn)練摸索，本職業(yè)務(wù)能夠做到精通精準。三是加強業(yè)余學(xué)習(xí)、提高能力和素養(yǎng)。一是注重積累。給自己訂了些計劃提了些要求，盡管沒能百分百的遵照執(zhí)行，但也基本落實，小有收獲。比如在業(yè)余閱讀上，要求自己每天看不少于半小時的書，看書過程中遇到好的詩詞語句，進行摘抄記錄，做到學(xué)有所得。二是學(xué)會總結(jié)。自己每做一件事，每完成一項工作都要進行總結(jié)分析，看看有什么收獲、存在什么問題和不足，下步該如何修正提高。一定程度上也提高了自己干工作的能力和效率。
二、努力干好本職。xx工作主要是為黨委xx服務(wù)的，干的也都是后臺的工作，不出聲、難出彩。但我覺得作為一名xx，就要始終保持有一份責(zé)任和擔(dān)當(dāng)，組織給一個崗位，就要盡心盡職守好一方陣地。要守得住清貧，耐得住寂寞，經(jīng)得起摔打，縱然工作上不一定會出彩，但一定要保證不能出事。為此對待本職工作我能夠做到不麻痹、不放松、不懈怠，認認真真、踏踏實實、勤勤懇懇地守好職、盡好責(zé)。xx工作沒有那么繁重的事項，但長年累月的堅守也挺不容易。今年xx大事多、任務(wù)多，所以能不向組織訴困難的就不訴，能不給組織添麻煩的就想辦法自行解決。雖然說有時難免煩躁，但真正面對工作始終能按照“嚴之又嚴、細之又細、慎之又慎”的要求，堅持好標準，落實好工作，履行好職責(zé)，堅守好自己的崗位?？v觀全年各類文電收發(fā)、傳閱、歸檔及時，較好地實現(xiàn)了全年無錯漏延誤。對于交辦的其它工作任務(wù)，一不推諉、二不敷衍，盡力去貫徹好、落實好、完成好，補臺不拆臺，助功不搶功。
三、老老實實做人。為人處事，我能做到立身清正，真誠待人，表里如一。
當(dāng)前隱藏內(nèi)容免費查看，老老實實做人，踏踏實實做事。一是守規(guī)矩。自己對于xx和xx有自己的一份感情和認知，也總能提醒自己，穿上這身xx，就要有xx的標準和規(guī)范，配得上這xx；在xx一天就要xx，對得起組織的培養(yǎng)和關(guān)愛。無論xx長短，職位高低，始終要用xx和xx的各項規(guī)章制度來約束自己，一樣要保持好xx標準和作風(fēng)。二是做好人。予人玫瑰，手留余香。為人處事我能做到多一份讓、多一份笑、多一份誠、多一份真，善待自己，笑待他人，不爭名奪利、不陽奉陰違，得意時坦然，失意時淡然。在單位做到尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志，踏實工作，遵規(guī)守紀；在家里做到孝敬父母，夫妻恩愛，兄弟和睦，教養(yǎng)子女；在社會做到知法守法，舉止文明，敬老愛幼，樂于助人。
正視自我，自己確實也有許多的不足和欠缺：
一、危機意識不強?，F(xiàn)在社會是知識爆炸的時代，知識的更新日新月異，對于知識和能力的再學(xué)習(xí)、再培養(yǎng)，尤如逆水行舟，不進則退。自己在學(xué)習(xí)上還是缺乏較真的態(tài)度和堅持不懈的恒心，只顧當(dāng)前，不問長遠，緊迫感不強，自我設(shè)限，自我放松，從而也制約了自己能力素質(zhì)的全面提高，影響了自身的發(fā)展進步。
二、奉獻意識欠缺。雖說自己工作還是比較踏實敬業(yè)，但深入自我，還是缺乏奉獻意識和對這份事業(yè)的熾愛，對這份工作的熱度。視事業(yè)為畢生追求的信念，舍小家，顧大家的覺悟，忘我工作的態(tài)度，還是需要進一步的確立和加強。
三、標準意識不高。各項工作任務(wù)能努力去完成好，但完成的標準質(zhì)量有待提高，缺乏開拓創(chuàng)新，銳意進取的鉆勁，時時處處勇爭一流的拼勁。工作和任務(wù)完成缺少亮點。
下一步，我將對照自身存在的不足，切實有所警覺、有所行動。力爭以更好的心態(tài)、更佳的狀態(tài)，更新的姿態(tài)，投入到學(xué)習(xí)工作中去，請領(lǐng)導(dǎo)同志們監(jiān)督指正。
年度年終總結(jié)篇八
20_年，溫州市臺州商會在上級業(yè)務(wù)主管單位和民政部門的指導(dǎo)幫助下，在全體會員和理事會的努力下，根據(jù)一屆二次會員大會制訂的工作目標，從打基礎(chǔ)入手，抓落實起步，以創(chuàng)新管理、創(chuàng)新發(fā)展、創(chuàng)新前行為目標，認真履行商會基本職能，積極開展各項活動，較好的完成了商會既定的各項工作任務(wù)。
一、創(chuàng)新管理、夯實商會組織基礎(chǔ)。
不斷加強和完善組織建設(shè)是商會常抓不懈的一項長期的工作任務(wù)。商會組織在前進中，不斷發(fā)展和壯大自己的組織體系，不斷補充新鮮血液，增強了自身的活力和戰(zhàn)斗力。
1、充實領(lǐng)導(dǎo)班子，提升商會戰(zhàn)斗力。
火車跑得快，全靠車頭帶。抓好商會的領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，就是使商會有了一個強有力的火車頭。今年，商會在成立運作了一年的基礎(chǔ)上，及時對商會的領(lǐng)導(dǎo)班子進行調(diào)整充實，增補了馬希保等8名同志為常務(wù)副會長，增補了陳武衛(wèi)等2名同志為副會長，增補了謝朝輝等2位同志為商會理事，組成了39位理事領(lǐng)導(dǎo)班子。通過以上調(diào)整，使商會班子更加堅強，充滿了活力，增強了凝聚力，提高了戰(zhàn)斗力。
2、強化服務(wù)水平，發(fā)揮商會內(nèi)部職能機構(gòu)的作用“一辦五部”成立以來，各部門認真履行自己的任務(wù)和職責(zé)，分別召開會議，研究工作措施，在商會管理、會員發(fā)展、會員服務(wù)、組織調(diào)整、宣傳教育、權(quán)益維護和經(jīng)濟發(fā)展等方面，為商會做了大量的工作。通過一年來的工作實踐，“一辦五部”的設(shè)置是合理的，成效是明顯的，我們根據(jù)“一辦五部”人員變化，及時召開一屆七次會長辦公會議，提出了調(diào)整方案，并提交一屆五次理事會通過實施。
3、加強黨建工作，不斷完善商會黨組織。
商會黨組織的建立，使商會的黨員有了自己的娘家。今年5月，鑒于人員變動，商會黨支部及時進行人事調(diào)整，報上級批準，由常務(wù)副會長馬希保同志擔(dān)任黨支部書記。今年以來，黨支部參加了市委組織部、市民政局組織召開的非公組織黨建工作推進會，組織學(xué)習(xí)了黨的_中全會精神，召開黨員組織生活會3次，培養(yǎng)入黨積極分子7名。商會積極開展黨建工作，努力把黨支部建設(shè)成商會的戰(zhàn)斗堡壘。
4、規(guī)范商會秩序，建立健全商會管理制度。
完善的管理制度是商會規(guī)范化建設(shè)的跟本保證。商會成立以來，建立了以《章程》為核心的7項管理制度，即：商會組織機構(gòu)與職責(zé)分工;商會領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)制度;商會理事會會議制度;商會會長辦公會議制度;商會財務(wù)管理制度;商會關(guān)心會員制度;商會自律公約。這些制度的建立，使商會的工作有章可循，有據(jù)可依。今年，商會認真抓好各項制度的落實，重大事項經(jīng)過理事會會議討論決定，并且嚴格按照理事會議事規(guī)則辦事，日常一般事項由會長辦公會研究決定，兩年來，已召開會長辦公會7次。財務(wù)管理按照勤儉節(jié)約的原則，做到計劃使用，嚴格審批。關(guān)心會員、自律公約等相關(guān)制度的落實情況都達到了規(guī)范的要求，沒有發(fā)生違章違紀的情況。
二、加強宣傳，樹立商會形象。
商會始終把宣傳工作放在重要位子，通過輿論宣傳，讓社會各界更好的了解我會及會員企業(yè)的團體形象和精神風(fēng)貌。
1、抓好商會畫冊的編輯和發(fā)行工作。在商會理事會班子的共同努力下，《商會風(fēng)采》畫冊今年5月印刷完稿，陸續(xù)以快遞、會議上分發(fā)、及會員單位上門領(lǐng)取等方式發(fā)行?！渡虝L(fēng)采》畫冊充分體現(xiàn)了溫州、臺州兩地黨委、政府對商會的關(guān)心、關(guān)愛和支持，展現(xiàn)了我們會員企業(yè)在溫州創(chuàng)造的輝煌業(yè)績，展現(xiàn)了會員企業(yè)對溫州經(jīng)濟建設(shè)發(fā)展所作出的巨大貢獻，真正展現(xiàn)了我們臺州商會的風(fēng)采。這次我們利用下基層、做調(diào)研的機會給會員企業(yè)送去了一部分。從各會員企業(yè)單位反饋的情況看，大家對《商會風(fēng)采》畫冊給予了很高的評價。
2、發(fā)揮網(wǎng)站作用，擴大商會影響。網(wǎng)站的開通為商會和廣大會員提供了一個宣傳和信息交流的平臺。20_年，商會網(wǎng)站發(fā)布公告4件，文件信息4件，商機信息1件，活動信息11件，做到了及時、準確地把商會會議情況、活動情況、制度建立和執(zhí)行情況發(fā)布到網(wǎng)站上，使商會工作透明化。商會黨支部還把黨的_全會學(xué)習(xí)情況發(fā)到網(wǎng)上，起到了示范效應(yīng)。為了配合公安部門的“清網(wǎng)行動”，我們在網(wǎng)上發(fā)布了公安部門與經(jīng)濟合作辦的聯(lián)合通告，及時把國家的特別優(yōu)惠政策通知到會員之中，使商會真正起到了宣傳政策的作用。
三、精心組織、積極開展商會各項活動。
商會是政府、企業(yè)、會員之間的橋梁和紐帶，積極開展各項商會活動，是形成政府、企業(yè)、會員之間互動與溝通的重要方法，也是增強會員團隊意識、增強凝聚力的重要手段。
1、精心安排各類會議，利用會議形式貫徹商會決議，反映會員心聲，處理商會事務(wù)。今年召開了會員大會，召開理事會3次，會長辦公會4次和匯商投資公司股東會議2次。
2、積極組織擁軍慰問活動。商會企業(yè)家家富不忘報國，主動參與擁軍慰問活動。7月29日，商會會長王朝鈿，黨支部書記馬希保，常務(wù)副會長丁奶信、葉海珍一行9人，帶著商會全體會員的委托和價值14000元的物品，分別慰問了溫州武警支隊和武警邊防支隊官兵。這次參加慰問捐款的有19人，捐款總額共32110元。這是我會自去年成立以來第二次開展“八一”擁軍慰問活動，以表達對人民子弟兵的感激之情。
3、開展走基層，促發(fā)展調(diào)研活動。通過走訪基層、宣傳商會、了解情況、熟悉會員、溝通感情、征求意見、掌握需求、擴大(發(fā)展)會員。這次下基層走訪活動，走訪會員單位17家，搜集意見和建議51條，為秘書處明年工作思路、工作安排和決策提供了依據(jù)。
4、組織開展法律知識培訓(xùn)、經(jīng)驗交流等活動，多方式多途徑為會員服務(wù)。針對國家經(jīng)濟政策調(diào)整，溫州出現(xiàn)了較大規(guī)模的債務(wù)危機和老板跑路現(xiàn)象，8月16日，商會專門邀請了法律顧問、浙江攀遠律師事務(wù)所何君律師主講了民間借貸有關(guān)法律知識，為會員提供法律咨詢服務(wù)。8月26日，北京十里河溫州燈飾城和《世界照明時報》社主辦的首屆廣東燈具商會、溫州地方商會經(jīng)驗交流在溫州國際大酒店隆重召開，粵甌兩市21家商會、80余人齊聚一堂，探討交流商會建設(shè)經(jīng)驗，我會應(yīng)邀參加了地方商會經(jīng)驗交流會。8月23日，我會常務(wù)副會長馬希保、楊文濤，副會長趙振平、滕顯爐以及理事王乃金、陳小峰、駱宣順、施孝連等10多人，參加了在香格里拉大酒店召開的“問道十二五——bmw中經(jīng)智庫全國行”活動，活動以“跨越——溫州民企成功之道”為主題，探討“十二五”背景下溫州民營經(jīng)濟和城市的發(fā)展。
5、積極參加政府部門組織的活動。9月8日，參加了市經(jīng)濟合作辦召開的異地商會工作例會，我會在工作例會上匯報了商會建立以來開展工作的情況，受到了經(jīng)濟合作辦領(lǐng)導(dǎo)的高度關(guān)注。10月4日，參加了市委宣傳部、民政局召開的非公組織黨建工作推進會。11月14日，我會王朝鈿、王賀民、馬希保三位領(lǐng)導(dǎo)參加了臺州市異地商會聯(lián)誼會第六次代表大會。11月29日，我會組織參加了市民間組織管理局舉辦的“非營利組織會計制度”培訓(xùn)班。
四、商會基本建設(shè)逐步完善。
9月份，商會和匯商公司遷入新的會址辦公，商會有了自己的辦公場所。
1、商會經(jīng)濟實體——匯商公司經(jīng)過一年來的努力，已經(jīng)開始運作，辦公室和工作人員陸續(xù)到位。
2、商會秘書處的工作環(huán)境更加整齊、規(guī)范。商會的宗旨、任務(wù)、職能，黨員活動室布置既簡單又體現(xiàn)商會特色，更好地美化了商會的形象。今年，商會的會費收繳工作圓滿完成，所有的會費全部收齊，為商會工作的開展奠定了深厚的基礎(chǔ)。
20_年是狠抓實效的一年，商會在年初提出的工作目標基本上得到了落實，當(dāng)然，商會工作還存在不少問題，留待以后糾正提高。
20_年工作計劃：
20_年，商會的工作思路是深入貫徹黨的_全會精神，牢牢把握商會的宗旨、職能，結(jié)合商會實際，強化組織建設(shè)，強化內(nèi)部管理，強化會員服務(wù)功能;積極開展培訓(xùn)交流活動，增強商會活力和凝聚力，努力做好五個方面工作，使商會整體再上新高度。
1、_全會提出要“建立文化強國”。結(jié)合商會實際開展商會文化建設(shè)。商會的文化主題是“爭當(dāng)商會好會員”。主題內(nèi)容：一是在“誠信建設(shè)”中做榜樣?！吧虡I(yè)”誠信、“社會”誠信、“個人”誠信中，遵紀守法、誠信經(jīng)營。二是繼承和發(fā)揚中華美德，在“道德體系”建設(shè)中做模范。在商會中積極倡導(dǎo)“三德”，即：職業(yè)道德、社會公德、家庭美德。三是在商會中做一名好會員。維護商會聲譽，積極參加社會公益事業(yè)，積極參加商會各項活動，團結(jié)會員，樂于助人。目標是維護商會形象，增強內(nèi)部團結(jié)，擴大商會影響，增強商會凝聚力，提高商會戰(zhàn)斗力。
2、發(fā)揮商會網(wǎng)站平臺作用，加大宣傳力度，加強信息交流，擴大商會影響。辦好商會報紙，利用報紙直觀，便于傳播的特點，宣傳商會，宣傳會員企業(yè)，樹立商會形象。
3、繼續(xù)抓好商會的組織建設(shè)，深入各縣(市)區(qū)，走訪未入會的同鄉(xiāng)企業(yè)，進一步做好新會員的發(fā)展工作。
4、加強黨支部建設(shè)，發(fā)揮黨員在商會的先鋒模范作用，推進黨支部從黨員的娘家向政治核心過渡。建立和完善學(xué)習(xí)制度，加強班子學(xué)習(xí)，有計劃有步驟地發(fā)展黨員。
5、結(jié)合當(dāng)前形勢，積極組織相關(guān)業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，有針對性地開展“服務(wù)會員”活動和“維權(quán)”工作，積極認真地開展各項工作和活動，增強商會的活力和凝聚力。
年度年終總結(jié)篇九
轉(zhuǎn)眼間20xx年過去了，對20xx年的工作做一個總結(jié)，查找我們工作當(dāng)中的不足之處，為了更好地開展來年的工作，現(xiàn)將我們的工作和計劃匯報如下：
獨尊的天獅百盛大酒店，大家無不為他們的氣派和風(fēng)格各異而贊嘆；在人氣旺盛的金鷹大酒店，在亞洲最大的純餐飲企業(yè)向陽漁港，大家一邊品嘗精美的菜肴，一邊和管理人員交流，從中受益匪淺；在裝飾現(xiàn)代的常州常興樓，在風(fēng)景如畫的無錫山明水秀大酒店，大家都感到我們的硬件和軟件與他們相比存在著很大的差距，我們經(jīng)營和管理的理念更需要提高。通過這次考察學(xué)習(xí)，我們不僅學(xué)到很多東西，而且加深了會員對商會的認同感和凝聚力。在這次活動中，我們還和南京市餐飲業(yè)協(xié)會建立了友好的關(guān)系。
為了提高餐飲從業(yè)人員的素質(zhì)，搞好企業(yè)文化，商會換屆后和市企業(yè)文化協(xié)會建立了良好的關(guān)系。12月23日，商會邀請企業(yè)文化學(xué)會專家，在上海飯店，為20幾家會員單位200余人，作了一場關(guān)于服務(wù)文化的專題報告會，得到了會員的一致好評。報告會后，大家一致要求以后要經(jīng)常開展這樣的活動。3月3日商會聯(lián)系會員單位40多人，對青島海爾集團進行了為期三天的參觀學(xué)習(xí)。期間，特邀海爾的企業(yè)文化專家給我們作了一場內(nèi)容豐富、激人奮發(fā)的專題報告會，每個人都感到受益匪淺。我們還參觀了海爾的總部、現(xiàn)代化的生產(chǎn)車間、海爾大學(xué)、海爾展覽館、海爾科技館，并和海爾的高層管理人員就海爾的企業(yè)文化和海爾的未來發(fā)展等話題進行了對話和交流，使大家對現(xiàn)代管理和如何搞好作為企業(yè)核心競爭力的企業(yè)文化有了直觀的認識和深刻的理解，對如何搞好本企業(yè)的文化有了一個整體的認識。
應(yīng)會員企業(yè)的要求，商會聯(lián)系了港澳城大酒店，幫助企業(yè)培訓(xùn)員工，先后在迎賓、服務(wù)、吧臺、廚房等崗位無償?shù)臑樗麄冞M行了培訓(xùn)，類似這樣的培訓(xùn)我們將一直進行下去。應(yīng)會員企業(yè)的要求，商會派員親臨企業(yè)，為他們在店堂裝修、廚房改造、市場定位、未來發(fā)展等諸多方面提出指導(dǎo)和建議。商會還為會員企業(yè)作iso9001質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)知識和質(zhì)量管理體系要求的知識培訓(xùn)，其它的一系列的培訓(xùn)都在計劃之中。
3月7日商會接到省工商聯(lián)餐飲業(yè)商會的緊急通知，餐飲單位禁用亨氏辣椒制品，亨氏6產(chǎn)品含“蘇丹紅”。商會接到通知后，在最短的時間內(nèi)以電話和傳真的方式迅速傳達到所有的會員單位，要求他們堅決執(zhí)行通知的內(nèi)容，如在其它地方發(fā)現(xiàn)相關(guān)產(chǎn)品立即報告有關(guān)部門。
5月28日我們餐飲商會部分會員單位在會長的帶領(lǐng)下，帶著慰問品和演出團，遠赴射陽慰問連云港的部隊，受到了部隊領(lǐng)導(dǎo)和官兵的高度評價，也極大的提升了商會的聲望。
一、想方設(shè)法，籌集經(jīng)費。商會經(jīng)費不足，制約了商會的發(fā)展，我們正在尋找突破口，在可操作的情況下，為商會創(chuàng)造利潤來源，以期做到以會養(yǎng)會的目的。
二、抓好組織建設(shè)工作，繼續(xù)發(fā)展會員。行業(yè)商會要真正具有代表性和權(quán)威性，必須要有足夠的會員來支持，我們將通過媒體或其他渠道擴大商會的'影響和覆蓋面，完善商會的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)并建立和完善商會的各項規(guī)章制度。
三、積極服務(wù)會員，加強會員間的學(xué)習(xí)和交流。通過我們的對外學(xué)習(xí)和交流，會員之間加深了理解，我們計劃盡快為會員辦理花果山游覽的年卡，舉行一次戶外交流活動，加深會員間的感情。近期還將邀請會員進行坐談、交流，在不公平競爭和價格欺詐等方面期望達成共識，并聯(lián)合相關(guān)的職能部門制訂本行業(yè)經(jīng)營行為辦法和行業(yè)公約。
四、加強和兄弟商會的聯(lián)系和交流。我們在市工商聯(lián)的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下成立了行業(yè)商會，在總商會內(nèi)有著眾多的兄弟商會，他們是我們學(xué)習(xí)的榜樣，我們將采取拜訪和邀請的方式，加強與他們之間聯(lián)系和交流，學(xué)習(xí)他們先進的經(jīng)驗，一起探討商會發(fā)展的新問題，尋求共同發(fā)展。
我們知道，在行業(yè)商會的發(fā)展過程中依然是任重而道遠，國內(nèi)南北地區(qū)商會的發(fā)展還存在很大的差異，作為地方行業(yè)商會，我們只有努力工作，在日趨激烈的市場經(jīng)濟競爭中，面對市場的沖擊，團結(jié)會員，共同抵御風(fēng)險，以獲最大利益。
年度年終總結(jié)篇十
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位商會同仁：
大家好!
我就20_年商會的主要工作情況向大家作以下匯報，并對20_年的主要工作談以下幾點想法。請各位領(lǐng)導(dǎo)、各商會同仁提出寶貴意見。
_省安徽商會自20_年8月9日成立以來，在_省工商聯(lián)及省民政廳的關(guān)心指導(dǎo)下，在x安徽籍領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，各項工作正朝著健康有序的方向發(fā)展。
商會成立以來本著“服務(wù)會員”的原則和認真負責(zé)的工作態(tài)度，積極謀劃自身發(fā)展，搭建交流和溝通平臺，努力為會員服務(wù)，為_經(jīng)濟發(fā)展服務(wù)，獲得了廣大會員的肯定和安徽在x同鄉(xiāng)的好評，受到了皖x兩地社會各界的贊賞與高度關(guān)注。初步在_立起徽商的品牌形象。目前，商會蓬勃發(fā)展的勢頭不斷增強。從商會成立以來，先后多次召開專題會議研究商會工作，總結(jié)了商會成立以來的的得與失、優(yōu)與劣，我們將發(fā)揚成績及時總結(jié)辦會經(jīng)驗，并為商會的近期和遠期工作目標作了具體的規(guī)劃。
20_年主要工作。
一、加強對外交流合作、開闊商會視野，為政府招商引資牽線搭橋。
商會成立前后一直與安徽國際交流協(xié)會、安徽省經(jīng)濟協(xié)會等單位保持了密切的聯(lián)系和溝通，與各兄弟商會保持密切聯(lián)系，積極參加各兄弟商會組織的各種活動。在安徽國際徽商交流協(xié)會舉辦的評選“20_中華百名優(yōu)秀徽商”、“先進徽商商會”活動中，我商會榮膺先進徽商商會稱號;同時，我商會單位_雅之居房地產(chǎn)開發(fā)有限公司董事長邵珠嶺、_門業(yè)有限公司董事長杜文鎖、_食品有限公司董事長常文釗被評為優(yōu)秀徽商。
商會副會長單位_食品有限公司董事長被_省農(nóng)工黨評為優(yōu)秀黨員，副會長單位_萬豐門窗有限公司董事長何金榮當(dāng)選為_市政協(xié)委員。
二、熱心公益事業(yè)，奉獻愛心。
商會堅持“發(fā)展企業(yè)，回饋社會”的宗旨，組織會員和會員企業(yè)積極參加光彩事業(yè)和訪貧問苦活動，為公益事業(yè)奉獻了大量愛心。在商會成立時的8月8日凌晨，甘肅省舟曲縣發(fā)生特大泥石流，造成了重大人員傷亡和財產(chǎn)損失，商會在發(fā)生災(zāi)害后的第一時間將20萬現(xiàn)金捐贈舟曲災(zāi)區(qū)。
20_年3月商會向_縣中學(xué)捐課桌價值20萬元，6月向_縣教育系統(tǒng)捐贈價值120萬元教學(xué)用具。
三、依法維護會員合法權(quán)益。
_省安徽商成立以來，積極維護安徽在x企業(yè)及安徽籍員工的合法權(quán)益。20_年8月23日晚9時，商會會員(_)，駕駛一輛3000型號轎車，經(jīng)過__高速路隧道出口時，發(fā)生重大車禍，兩死兩傷，傷員在醫(yī)院急救，因經(jīng)濟困難無法治療，商會得知情況后，積極組織獻愛心活動，會員單位和老鄉(xiāng)多次慷慨解囊，伸出援助之手，及時解決了困難，共發(fā)動會員企業(yè)捐款76000多元;20_年2月一名安徽老鄉(xiāng)運輸車在_至_高速路上發(fā)生車禍后找到商會，商會派人幫助處理后，又幫助解決生活費3000元;20_年11月16號會員單位一同鄉(xiāng)，在_客運站工地施工中不幸身亡，求助商會后訊速派維權(quán)部負責(zé)人員及時參與處理，爭取了對方賠付18萬元，受到了在x同鄉(xiāng)及會員單位的好評。通過這些公益活動引導(dǎo)會員扶危濟困，義利兼顧，更好地履行了商會的社會責(zé)任。
存在問題和下步工作計劃。
需要加強。
針對以上問題，根據(jù)商會實際情況，我們將按照商會章程和國際徽商交流協(xié)會要求，積極推動商會建設(shè)，進一步加大建立健全商會管理體系力度，推動各方交流與合作，引導(dǎo)企業(yè)自律、誠信，規(guī)范商會管理，密切會員關(guān)系，維護市場公平競爭。
一、從制度上:根據(jù)商會章程，不斷建立和完善發(fā)展制度，建立健全商會的行政議事制度、財務(wù)管理制度，明確各級人員職責(zé)，為商會今后的良性發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。
二、從工作上:繼續(xù)以發(fā)展會員、服務(wù)會員為核心任務(wù)，擴大徽商知名度，樹立徽商品牌，把商會辦成會員之家，江淮兒女的溫情港灣，安徽人創(chuàng)業(yè)的加油站。為大家服好服務(wù)、維好權(quán)，甘當(dāng)大家的商情、鄉(xiāng)情的信息員，企業(yè)產(chǎn)品推介的業(yè)務(wù)員，成長路上的服務(wù)員。
三、在外聯(lián)上:廣泛采用走出去、請進來的方法，與兄弟商會及各界建立聯(lián)系，擴大商會影響，擴大資源平臺，力爭為家鄉(xiāng)和甘肅的經(jīng)濟社會建設(shè)做出貢獻。
待，給支持我們走南闖北的家鄉(xiāng)親人一個圓滿的交待。
我相信，徽商的明天一定會更美好,商會的明天一定會更加光明。
年度年終總結(jié)篇十一
20_年是_商會成立后的第一年，也是商會發(fā)展元年，這是難忘的一年、豐收的一年。在區(qū)工商聯(lián)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下、全體會員的努力下，_商會從無到有，從小到大，經(jīng)歷了注冊、慶典、茁壯成長，全年舉辦各類活動20余場次，取得了精彩的開局。在商會發(fā)展史上20_將是濃墨重彩的一筆，多年后我們回憶起曾經(jīng)的歲月，仍將為20_年而欣慰。受商會全體會員的委托，向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報20_年工作總結(jié)。
20_年是商會的“基礎(chǔ)年”，商會各項工作循序漸進開展，以下是20_年度工作總結(jié)：
1、理清商會方向，完善各項制度，商會運作有章可循。
王健會長認為：“一個沒有方向、沒有規(guī)則的組織是一群烏合之眾、一盤散沙”，_商會如果要長期生存下去，就必須有清晰的方向，嚴格執(zhí)行的各項制度，商會開展應(yīng)該從理清方向，制定規(guī)則入手。20_年4月21日，9月24日商會召開了第一次、第二次理事級會議，對商會的發(fā)展方向進行了深入的討論，確定了商會的構(gòu)架分工，以五項工作為基礎(chǔ)開展，新增加了“項目”與“投資”兩大板塊工作，同時對本商會“電商”含義做了新的闡釋：“在不斷變化市場環(huán)境下，信息高度傳播的時代，‘電商’不僅僅限于一種商業(yè)模式，更是一種商業(yè)思維，創(chuàng)新經(jīng)營，贏得市場的能力，利用“電商思維”做導(dǎo)向，發(fā)展商會，服務(wù)商會會員，讓會員企業(yè)在未來的不斷變化的市場環(huán)境中穩(wěn)步生存，發(fā)展壯大”。
制度建設(shè)是商會可持續(xù)運作的保證，20_年經(jīng)過秘書處與各部門辦公會制定和修訂，目前已經(jīng)完成了包括《商會管理規(guī)章制度》、《商會會議制度》、《檔案資料管理規(guī)定》、《公文管理規(guī)定》、《公章管理規(guī)定》、《員工聘用管理規(guī)定》、《員工考勤制度》、《辦公用品管理規(guī)定》、《主要人員崗位職責(zé)》、《商會財務(wù)管理制度》、《商會成立文件匯編》、《商會培訓(xùn)學(xué)習(xí)通知范本》等相關(guān)規(guī)章制度。
方向的確定，制度的制定，商會才能有清晰的發(fā)展。
2、舉辦學(xué)習(xí)活動，參觀新奇模式，提高商會凝聚力。
20_年共舉行活動9場，其中參觀學(xué)習(xí)類6場：“20_電子博覽會行”、“3d打印技術(shù)行”、“中康電商平臺行”、“誠信聯(lián)盟大會”、“雅軒裝飾行”、“建材市場行”、“山西微商聯(lián)盟行”;培訓(xùn)類2場：5月15日“微營銷實戰(zhàn)兵法”、“七一黨課”培訓(xùn)，娛樂類活動1場，4月23日舉行cs戶外拓展活動，中午舉行午宴。
3、參與公益活動，慈善資助并行，愛心在商會飛揚。
商會在10月25日參加了由_區(qū)委統(tǒng)戰(zhàn)部、_區(qū)工商聯(lián)組織的“百名企業(yè)家凈化環(huán)境行動”活動，共30名會員報名參加，清理垃圾表現(xiàn)優(yōu)秀，鍛煉身體的同時保護環(huán)境。
5月2日與春雨愛心協(xié)會協(xié)辦舉行了愛心資助活動，5名商會會員參加，現(xiàn)場共資助了6名學(xué)生，資助金額3000余元，提倡正能量，為_區(qū)貢獻一份力量，讓愛心在商會飛揚。
4、調(diào)研走訪會員，吸收建議需求，為會員做好服務(wù)。
經(jīng)過前期的理事會議討論，如何落實服務(wù)會員需要建立調(diào)研走訪機制，在10月9日~11日，商會秘書處與部分會長進行了問卷調(diào)查及會員調(diào)研走訪工作，共搜集了38份有效問卷，對會員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)方面，商會需求建議有了整體的了解，為下一步為會員服務(wù)做好支撐工作。
5、完善商會標識，做好宣傳工作，提高商會知名度。
前期商會對外宣傳方面缺少相關(guān)形象物料，通過商會理事級會議，商會宣傳部負責(zé)對vi系統(tǒng)建立工作進行推進，目前已完成商會vi系統(tǒng)的初步建立，下一步將vi系統(tǒng)落實到商會各類文檔、宣傳材料之中，運用到會員通訊錄、商會刊物與網(wǎng)絡(luò)平臺當(dāng)中。
20_年工作不足之處：
1、缺少相關(guān)培訓(xùn)，商會學(xué)習(xí)總數(shù)不足。
商會缺少相關(guān)培訓(xùn)課程，如法務(wù)、財務(wù)、電商、網(wǎng)絡(luò)等內(nèi)容，對商會會員有幫助、
支持的培訓(xùn)學(xué)習(xí)亟待增加。
2、組織與其他商會互訪活動較少。
與其他商會組織進行互訪溝通交流，能比較快的提升商會相關(guān)工作開展，20_年本商會與其他商會交流不足。
3、秘書處工作有待深入。
因秘書處人員少、工作瑣事多等原因，對會員的走訪有死角，現(xiàn)在注冊的近50家會員企業(yè)中，仍有多家秘書處沒有走訪到，工作有待深入。
20_年是商會的“服務(wù)、發(fā)展年”，為商會會員做好服務(wù)是本年度的重點工作，會長、副會長每年走訪會員企業(yè)不低于5家，20_年12月年會，各位會長都要做《走訪述職報告》，列舉出個人走訪和幫助過的會員名稱，爭取走訪到每一家會員企業(yè)，實現(xiàn)服務(wù)無死角。商會秘書處要走訪全部會員，清晰了解每位會員企業(yè)的位置、經(jīng)營范圍、上下游產(chǎn)品配套，以便提供服務(wù)。
同時秘書處與各部門聯(lián)合為會員拓寬服務(wù)資源，提供顧問咨詢、招聘等渠道。
數(shù)字目標：會長、副會長走訪5家以上企業(yè)，參加招聘會1次。
_商會20_年將積極執(zhí)行工商聯(lián)各項工作，各項文件、工作的上傳下達，加強與政府溝通力度，配合各項非公經(jīng)濟相關(guān)工作開展，為會員提供溝通平臺，進一步完善商會建設(shè)，進一步發(fā)揮商會的作用，增進團結(jié)，加強合作，壯大勢力，引導(dǎo)思想，樹立形象，為構(gòu)建和諧社會，為_區(qū)的it行業(yè)、電商行業(yè)、經(jīng)濟建設(shè)做出應(yīng)有的貢獻。
年度年終總結(jié)篇十二
光蔭似箭，日月如梭，時間總是水般匆匆流過，不知不覺中又迎來了新的一年！走過20xx，再回首，思考亦多，感慨亦多，收獲亦多。對我而言，20xx年的工作是難忘的、深刻的。工作崗位的轉(zhuǎn)換，連帶著工作思想、方法等一系列的調(diào)整和適應(yīng)。工作中的壓力和責(zé)任帶來了累的感覺，累中也融進了收獲的快樂。在領(lǐng)導(dǎo)的支持下，在各位同事的密切配合下，基本上完成了本年度本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來的其它工作。
我作為銷售部門的主管之一，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下走過了一年，在這一年的時間中我通過努力的工作，也頗有收獲。臨近年終，我對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，我有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對本年的工作進行簡要的總結(jié)。
在本年度的銷售工作中，共銷售住宅41套，營業(yè)房2套。其中，二期剩余房源銷售39套，三期房源銷售2套；水源路營業(yè)房銷售1套，緯二路營業(yè)房1套。個人銷售總金額近兩千萬元。這個成績相比往年，差了很多。除了國家的宏觀調(diào)控政策造成了房地產(chǎn)市場的持續(xù)低迷，也有我自身的原因。整整三年多的銷售工作，讓我產(chǎn)生了惰性，加上今年工作重心的轉(zhuǎn)移，也讓自己漸漸偏離了最根本的銷售工作。在此，我深刻檢討自己，一定戒驕戒躁，保持銷售的熱忱，在管理好案場的基礎(chǔ)上，讓自己的銷售業(yè)績重新恢復(fù)到往日的風(fēng)采。
20xx年x月份，我們銷售部迎來了一位新的銷售總監(jiān)，給我們帶來了全新的.銷售制度以及銷售模式。一是擬定新的銷售說辭，涵蓋了總規(guī)、公司、物業(yè)、品牌、政策等各方面，熟讀后在接待中，不會再出現(xiàn)“不知道講什么”的尷尬現(xiàn)象。二是嚴格案場管理制度，堅持“立崗”制度，堅持每日召開例會制，日報表填寫，讓我們熟悉每天的銷售動向，對以后營銷工作的開展起到良好的鋪墊作用。三是完善考核機制，針對每周的銷售業(yè)績，按照1:4即每人四套的成交比進行考核。四是每周上報“綜合分析報表”，能將近一段時間的銷售情況，來訪量，媒體分析，客戶群體做到具體分析。
全新的營銷模式，一開始讓我們適應(yīng)的很累，但是堅持了一段時間后，發(fā)現(xiàn)真真切切的感受到了新制度的好處，整體銷售業(yè)績開始穩(wěn)步上升，在年底也超額完成了總部給制定的銷售任務(wù)。
20xx年x月份參加房車文化展，對二期尾房經(jīng)行了進一步的推廣，從此制定了多項優(yōu)惠政策，緩解客戶的購房壓力和抗性，增加了銷售量。7月份及10月份兩次交房工作，由于房屋質(zhì)量瑕疵，個別客戶憤怒的情緒較高，也影響了案場的正常銷售工作，我作為一個銷售主管，應(yīng)以專業(yè)的角度為客戶講解“瑕疵”與“質(zhì)量不過關(guān)”的區(qū)別，安撫客戶的情緒，聯(lián)系物業(yè)及工程部及時對相關(guān)房屋進行維修。
“工欲善其事，必先利其器”。為了能在以后的工作中得到一個進一步的提升，除了日常工作以外，也積極參加了成人本科的學(xué)習(xí)，主修“房地產(chǎn)開發(fā)管理”，學(xué)校安排的課程涵蓋了《房地產(chǎn)市場營銷》、《房地產(chǎn)投資與管理》、《房地產(chǎn)企業(yè)會計》、《建筑結(jié)構(gòu)》等。希望可以學(xué)以致用，同時讀書使人充實，也能讓平日的生活充實一些。
新的一年工作即將開始，緊張而又忙碌的20xx年悄然離去。展望20xx，明確了公司的目標、計劃后，也為自己計劃好工作和個人目標：
一、在平時的各項工作中精耕細作，緊跟所有的客戶。在營銷工作中及時掌握客戶的需求，作出相應(yīng)的計劃和工作。維系好客戶關(guān)系，加強自己的服務(wù)意識，做到讓客戶買的放心、住的舒心。能為公司介紹更多的客戶。
二、加強案場的管理。在管理好案場的前提下，做好自己本職銷售工作，保質(zhì)保量的完成每月的銷售任務(wù)，積極完成領(lǐng)導(dǎo)下達的各項工作指示。
三、加強個人及團隊建設(shè)。購買書籍，開展讀書活動，加強自身學(xué)習(xí)，同事之間多交流，好的銷售經(jīng)驗一起分享總結(jié)，結(jié)合實際對當(dāng)?shù)馗偁庬椖空{(diào)研的同時并認真學(xué)習(xí)，取其精華去其糟粕。
20xx年已悄然過去，回首過去道路艱辛，展望未來任重道遠，我將更加認真努力的工作，刻苦學(xué)習(xí)房地產(chǎn)相關(guān)知識，提高自身的能力來努力完成公司的銷售任務(wù)和目標，同時希望我能再上一個新的臺階，迎接一個新的挑戰(zhàn)。
最后祝公司蒸蒸日上，跨越前進道路上的任何障礙，再創(chuàng)新的輝煌！
營銷部：東野長青。
20xx年x月x日。
年度年終總結(jié)篇十三
包括農(nóng)作物病蟲害監(jiān)測與防治專項、全國農(nóng)村（區(qū)）統(tǒng)一滅鼠示范項目、高毒農(nóng)藥替代試驗示范項目以及小麥條銹病、蝗蟲、稻飛虱等水稻重大病蟲防控中央財政補助專項。
一是項目經(jīng)費安排和使用情況；
三是主要成效，包括有害生物損失率，挽回糧食損失和經(jīng)濟損失，以及社會、生態(tài)效益等；
五是承擔(dān)相關(guān)研究課題的單位,請將課題研究的進展情況及研究成果在病蟲害監(jiān)測與防治的作用和意義進行總結(jié)。
年度年終總結(jié)篇十四
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
下午好!
我報告的題目是《積極作為，奮力爬坡，共圓新時代環(huán)衛(wèi)夢》，積極作為是我們環(huán)衛(wèi)工作永不停歇的本質(zhì)特征，奮力爬坡是我站處于新爬坡發(fā)展期的根本要求，新時代環(huán)衛(wèi)夢就是我國建成全面小康社會后，新的環(huán)衛(wèi)作業(yè)模式、新的工作要求、新的社會地位等一系列新特征的環(huán)衛(wèi)夢。全站干部職工一定要團結(jié)一致、積極作為，永不停歇，奮力爬坡，攻堅克難，以永不懈怠的精神狀態(tài)和一往無前的奮斗姿態(tài)，共圓新時代環(huán)衛(wèi)夢。
一、20xx年工作回顧。
20xx年是我國實行改革開放40周年、xxx成立xx周年的大慶之年，是我站成立的第xx個年頭，也是我站為走出新爬坡發(fā)展期低谷階段、狠抓建設(shè)管理年。一年來，我站在城區(qū)黨委、政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)及上級業(yè)務(wù)主管部門的大力支持下，緊緊依靠全站干部職工，全面落實黨的十九大精神，深入學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記系列重要講話精神和習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想，主動適應(yīng)環(huán)衛(wèi)工作新要求，牢牢抓住安全、穩(wěn)定、和諧的總基調(diào)，準確把握我站處于爬坡發(fā)展期的基本站情，圍繞黨建工作、精準扶貧、創(chuàng)衛(wèi)復(fù)審、以克論凈、藍天保衛(wèi)戰(zhàn)、黑臭水體綜合治理、生活垃圾收集分類轉(zhuǎn)運等重點工作，積極作為、攻堅克難、奮力爬坡，安全、穩(wěn)定、有序推進各項工作開展。
全年完成生活垃圾轉(zhuǎn)運量26.5萬噸，與去年同期增長0.01%;完成道路灑水量145萬多噸，同比增長16%;清洗護欄700多萬米，同比增長16%;打撈水面垃圾250噸，同比增長178%;完成上繳xx市財政生活垃圾處理費約2671萬元，同比減少55萬元;實現(xiàn)有償服務(wù)創(chuàng)收上繳本級財政273.5萬元，同比下降5.66%;全年投入生產(chǎn)性支出1.919億元;辦理新增、續(xù)約和辭退用工手續(xù)1286人次;完成公共廁所升級改造6座;提升改造垃圾轉(zhuǎn)運站1座;重新搭建了新陽維修車間大棚;新建了心圩江愛心驛站;初步完成了xx停車場建設(shè);完成生活垃圾初分類約366.03噸。
(一)黨建工作持續(xù)加強，政治領(lǐng)導(dǎo)和政治堡壘作用得到提升。
黨建工作是業(yè)務(wù)工作的堅強領(lǐng)導(dǎo)和堅實堡壘，加強黨建工作，就是為業(yè)務(wù)工作的順利開展提供堅強組織保障和強大精神動力。一年來，我們以上黨課、開展“黨員固定黨日”活動等形式，學(xué)習(xí)貫徹黨的十九大、十九屆二中、三中全會精神，為建設(shè)首府城西中心目標積極奉獻環(huán)衛(wèi)力量。一是注重思想政治建設(shè)，提升對業(yè)務(wù)工作的引領(lǐng)力。以組織黨員學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記講話精神為重點、以建設(shè)學(xué)習(xí)型黨組織為目標、以深化“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育為抓手，不斷加強思想政治建設(shè)，使黨員“四個意識”得到強化、黨組織引領(lǐng)發(fā)展能力得到增強、干部作風(fēng)得到改進;二是注重干部隊伍建設(shè)，提升干事創(chuàng)業(yè)的向心力。通過加強站黨委班子建設(shè)和各支部班子建設(shè)，使領(lǐng)導(dǎo)班子的決策能力、領(lǐng)導(dǎo)水平得到提高。通過開展中層干部輪崗交流學(xué)習(xí)，中層干部隊伍的綜合素質(zhì)得到提升，為我站科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展儲備了人才,提升了全站職工干事創(chuàng)業(yè)的向心力;三是注重基層組織建設(shè)，提升服務(wù)業(yè)務(wù)工作的戰(zhàn)斗力。每月堅持開展與環(huán)衛(wèi)業(yè)務(wù)工作相結(jié)合的“黨員固定黨日”活動，形成固定的黨員活動、教育、學(xué)習(xí)模式，取得了組織建設(shè)與業(yè)務(wù)工作雙收獲的長效成果;四是注重黨風(fēng)廉政建設(shè)，提升拒腐防變的免疫力。組織黨員認真學(xué)習(xí)、剖析新的《中國共產(chǎn)黨紀律處分條例》，切實抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)。通過學(xué)習(xí)條例，黨員干部充分認識到廉政建設(shè)的重要性。嚴格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部“四大紀律八項要求”和中央“八項規(guī)定”，堅持落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，強化“四個意識”，保持政治自覺，主動接受黨內(nèi)外群眾的監(jiān)督，杜絕利用職務(wù)之便謀取私利，確保黨員干部的清正廉潔;五是注重精準扶貧工作，提升脫貧攻堅力。根據(jù)扶貧工作的需求，我站積極發(fā)揮后盾單位的作用，與城區(qū)三個鎮(zhèn)三個村結(jié)成結(jié)對幫扶村，班子成員主動作為，全部超額與困難戶結(jié)對幫扶。按上級部門的要求，將李大爍、楊永尚、蘭驍?shù)裙歉膳傻椒鲐氁痪€，充實扶貧工作力量，為全面打贏扶貧攻堅戰(zhàn)奠定了基礎(chǔ)。一年來，我站竭盡所能給結(jié)對村贈送環(huán)衛(wèi)三輪車、環(huán)衛(wèi)服和環(huán)衛(wèi)作業(yè)工具，在春節(jié)等傳統(tǒng)節(jié)日開展慰問活動，給困難戶送溫暖。抽派人員到村開展環(huán)境衛(wèi)生整治活動，我站班子成員還想方設(shè)法幫助貧困戶脫貧，甚至自掏腰包幫助幫扶戶解決困難。
(二)積極作為，奮力爬坡，管理年建設(shè)初顯成效。
在去年的“兩會”上，我站從歷史發(fā)展的高度，準確定位了我站處于新爬坡發(fā)展期的低谷階段這一基本站情。一年來，我們牢牢把握爬坡發(fā)展期這個基本站情，以開展管理年建設(shè)為抓手，積極作為，奮力爬坡，管理年建設(shè)初顯成效。一是加強管理人員教育培訓(xùn)，提高管理能力。組織領(lǐng)導(dǎo)班子和中層管理人員開展法制、政策專題等教育培訓(xùn)，提高了領(lǐng)導(dǎo)層、管理層對政策法規(guī)的理解和運用的能力，管理人員依法行政、依法管理能力得到明顯的提高;二是轉(zhuǎn)變思路，多渠道增配環(huán)衛(wèi)設(shè)施設(shè)備。通過采購、租賃等方式，公開招標采購了14臺環(huán)衛(wèi)作業(yè)車輛和250輛電動三輪車，租賃了20輛揚塵治理作業(yè)車(還有14輛要明年1月份租賃到位)、16輛垃圾清運車，提升改造了xx垃圾轉(zhuǎn)運站，大大提高了我站機械化作業(yè)率、揚塵治理和生活垃圾轉(zhuǎn)運能力;三是強化紀律建設(shè)，構(gòu)建新型管理模式。我們進一步加強了對職工的管理，特別是勞動紀律和工作作風(fēng)的管理，實現(xiàn)了制度管人，實現(xiàn)了公平、嚴格、人性的管理，構(gòu)建了既嚴格管理、又關(guān)愛職工的管理模式;四是靈活調(diào)整，大膽使用管理人員。我們通過調(diào)整部分管理人員崗位，實現(xiàn)人力資源優(yōu)化，強化執(zhí)行力。根據(jù)工作需要，對xx、xxx等中層骨干的工作崗位進行調(diào)整，激發(fā)了每一位管理人員的工作潛力和熱情，全站各級的執(zhí)行力、戰(zhàn)斗力得到全面提高;五是制定管理制度，實現(xiàn)管理制度化。根據(jù)油料管理的重要性和必要性，我們制定了《xx區(qū)環(huán)衛(wèi)站油料管理辦法》，明確了油料管理的主體責(zé)任，規(guī)范了油料管理的流程和審批程序，收到了良好管理效果。
(三)科學(xué)應(yīng)對“藍天保衛(wèi)戰(zhàn)”和“黑臭水體綜合治理”，環(huán)衛(wèi)作業(yè)質(zhì)量明顯提高。
(四)應(yīng)急突擊和綜合保障能力不斷提高，出色完成各項應(yīng)急保障任務(wù)。
應(yīng)急能力的高低，是最能體現(xiàn)一個單位的管理水平、工作能力和精神風(fēng)貌的指標。一年來，我們在做好日常工作的基礎(chǔ)上，不斷強化應(yīng)急突擊能力的建設(shè)，出色完成各項應(yīng)急突擊保障任務(wù)，處處彰顯了我們xxx環(huán)衛(wèi)人是一支能打仗、能打硬仗、能打勝仗的堅強隊伍。一是全力保障，喜迎xx大學(xué)xx周年校慶、xx區(qū)xx周年大慶和改革開發(fā)40周年活動。在幾個大慶活動保障中，我們連續(xù)實行全員上崗、全面作業(yè)、全力保障，特別是在xx大學(xué)xx周年校慶的保障中，我們共出動清洗和灑水作業(yè)車輛100多臺班，人員1000多人次，圓滿完成了保障任務(wù)，得到了各級領(lǐng)導(dǎo)的肯定和贊譽;二是長途保障，迎接市委主要領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研。今年10月派出658人次支援xx、xx、xx三鎮(zhèn)開展環(huán)境衛(wèi)生整治，確保了市領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研時沿途的衛(wèi)生保障到位;三是保障環(huán)xx公路自行車世界巡回賽。為保證“20xx環(huán)xx公路xxx巡回賽”的順利進行，我站總結(jié)了去年的保障工作經(jīng)驗，提前謀劃，賽前10天起就按“以克論凈”一級道路保潔標準對比賽路段開展環(huán)境衛(wèi)生整治工作。10多天的整治共出動1100人次和多達100輛次的車輛對沿途路面、隔音板、防撞墻、交通指示牌及護欄等進行全面清洗，讓選手們在干凈整潔的賽道上圓滿完成比賽。四是配合整治飲用水水源地環(huán)境衛(wèi)生，助力拆違工作順利進行。20xx年我站除了保障x江北岸的環(huán)境衛(wèi)生外，還派出605人次，分別前往天雹水庫，清理庫區(qū)內(nèi)的各種雜物垃圾，有效保護了飲用水水源地的環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量。全年還派出1500多人次參加各類拆除違法建筑行動，為拆違工作貢獻了巨大的環(huán)衛(wèi)力量。五是堅守xxx國道，確保一方整潔。xxx國道自環(huán)城高速橋下向西11.8公里的路面列入我站日常保潔工作后，我們根據(jù)xxx國道的道路狀況、車輛通行情況、保潔作業(yè)要求等因素，新成立了xxx國清洗道班，首次試點將人工清掃和機掃作業(yè)放在同一個班組的管理模式，快速改變了xxx國道原有的面貌，長效確保xxx了國道的干凈、整潔。
(五)收費思路不斷創(chuàng)新，收費陣地得到進一步鞏固。
生活垃圾處理費征收工作一直以來是我站各項工作中的關(guān)鍵，是確保我站非稅收入的重要保障。一年來，不斷創(chuàng)新收費思路，鞏固收費陣地，確保了我站年初確定的收費任務(wù)的完成。一是科學(xué)應(yīng)對環(huán)衛(wèi)市場化改革不斷深入的新形勢，適時調(diào)整收費思路，改變原有傳統(tǒng)觀念，合理計算用工成本，減少派出工人的費用支出，以單位自拉形式為主，逐步改變收運模式，以此應(yīng)對市場份額減少對我站帶來的垃圾處理費征收的影響和沖擊;二是繼續(xù)加強收費隊伍管理力度和考評機制，強化部門作風(fēng)紀律，加強紀律監(jiān)督，嚴抓違規(guī)行為，增強隊員的緊迫感和危機感;三是繼續(xù)推行收費與服務(wù)齊抓共管的收運模式，為轄區(qū)1463個單位、159243戶居民、7361間沿街門店、58個農(nóng)貿(mào)市場提供了優(yōu)質(zhì)的收費和生活垃圾收運服務(wù);四是合理分配領(lǐng)票比例和收費時間節(jié)點，改變從先開票后轉(zhuǎn)帳過渡為錢到帳后開票，嚴格票據(jù)管理制度，提前做好票據(jù)統(tǒng)籌安排，減少了跨月入賬。
(六)轉(zhuǎn)運調(diào)度不斷革新，生活垃圾轉(zhuǎn)運瓶頸得以破解。
多年來生活垃圾轉(zhuǎn)運工作一直是我們工作的瓶頸，制約著我站的科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展，今年我們不斷革新生活垃圾轉(zhuǎn)運調(diào)度方式，使瓶頸終得破解。一是合理安排，靈活調(diào)度。在全面摸清全隊轉(zhuǎn)運車輛、中轉(zhuǎn)站設(shè)備的類型、效率、新舊程度和xx大型中轉(zhuǎn)站及xx填埋場的轉(zhuǎn)運距離、路況、交通、開放時間等情況后，重新制訂轉(zhuǎn)運調(diào)度方案，做到運前有預(yù)案，運中有跟蹤，運后有總結(jié)有調(diào)整;二是利用gps系統(tǒng)實現(xiàn)轉(zhuǎn)運全程科技化，要求各轉(zhuǎn)運站管理員和轉(zhuǎn)運司機利用微信群實時通報車輛出臺、到站、回臺等時間節(jié)點，實現(xiàn)轉(zhuǎn)運全程的時空化、數(shù)據(jù)化;三是監(jiān)督統(tǒng)籌服務(wù)好外包企業(yè)。我們定期、不定期的抽查監(jiān)督企業(yè)轉(zhuǎn)運情況，確保企業(yè)嚴格履行合同。我們把企業(yè)轉(zhuǎn)運力量從宏觀上進行統(tǒng)籌調(diào)度，確保轄區(qū)內(nèi)生活垃圾轉(zhuǎn)運工作的整體和統(tǒng)一，實現(xiàn)了轉(zhuǎn)運的互補與高效;四是轉(zhuǎn)變“重維修輕保養(yǎng)”觀念，加強車輛和壓縮設(shè)備的日常維修保養(yǎng)。我們編制了車輛和壓縮設(shè)備檢查保養(yǎng)年度安排表及月和周安排表，做到有計劃、有安排，有效減少車輛和設(shè)備帶病工作，為垃圾轉(zhuǎn)運的“日產(chǎn)日清”提供安全、高效的保障。經(jīng)統(tǒng)計，全年完成車輛波箱、發(fā)動機、廂體等部位大修675輛次，潤滑保養(yǎng)160輛次，車廂污水補漏翻新12廂次，翻新垃圾車填料斗7臺，半路施救車輛17輛次，日常維修車輛約550輛次、保養(yǎng)調(diào)試轉(zhuǎn)運站約550臺次，大修轉(zhuǎn)運站14臺次。
(七)黨政后勤保障工作扎實開展，服務(wù)質(zhì)量不斷提升。
黨政業(yè)務(wù)辦公室按照事無巨細，堅實有力的服務(wù)標準，扎實開展后勤保障工作，努力為生產(chǎn)一線提供服務(wù)。一是文秘室無論是從辦文辦會、上呈下達還是從待人接物、溝通協(xié)調(diào)均能夠做到認真細致，周到熱情。經(jīng)統(tǒng)計，一年來文秘室辦理各類文件1500多份，各類會議200多次;二是人事統(tǒng)計股不斷創(chuàng)新工作方法，積極為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀助手，堅持原則，按章辦事，認真做好工人招聘、養(yǎng)老保險、工傷保險等業(yè)務(wù)辦理工作，努力解決工人后顧之憂，讓工人安心工作。特別是在辦理申請解除勞動關(guān)系司機的勞動仲裁案中，能不斷總結(jié)完善自身工作，不斷提升我站規(guī)范、科學(xué)用工管理水平;三是計劃財務(wù)股認真落實財務(wù)制度，嚴格執(zhí)行收支管理規(guī)定，克服困難做好票據(jù)管理，為全站各項工作有序開展把好經(jīng)費關(guān);四是物業(yè)管理室高質(zhì)量做好物業(yè)管理和水電維修工作，為生產(chǎn)一線提供了優(yōu)質(zhì)的后勤服務(wù)。經(jīng)統(tǒng)計，全年共進行公廁、轉(zhuǎn)運站土建水電維修1600多次。
(八)精神文明建設(shè)進一步鞏固，和諧環(huán)衛(wèi)夢逐步實現(xiàn)。
一年來，我們始終把精神文明建設(shè)作為一項長期性、綜合性的系統(tǒng)工程來抓。一是關(guān)心愛護職工，精準幫扶，以確保困難職工得到及時幫扶，消除他們的后顧之憂。一年來，共有131人次獲得不同部門的慰問與幫扶，金額多達224000元;二是開展節(jié)日慶?；顒?，豐富職工文化生活。組織開展了“迎新春”娛樂活動，慶“三·八”廚藝比賽、手工才藝作品展，舉辦重陽節(jié)座談會，慶祝二十二個xx環(huán)衛(wèi)工人節(jié)等豐富多彩的文娛活動。三是組織參加各級各類比賽，提升職工文化品位。組織職工以一首《新時代的環(huán)衛(wèi)夢》參加“我邀明月頌中華”愛國詩詞朗讀大賽，榮獲三等獎。選派陽依庭同志參加《習(xí)近平治國理政》閱讀演講比賽，榮獲第二名，并被選送參加xx市組織的比賽，獲得優(yōu)秀獎。組織一線環(huán)衛(wèi)工人參加xx市環(huán)衛(wèi)協(xié)會舉辦的技能與人工協(xié)同作業(yè)競賽，獲得銀獎。站氣排球隊獲得xxx區(qū)第十三屆職工氣排球比賽亞軍;四是開展創(chuàng)先爭優(yōu)，助推環(huán)衛(wèi)工作和諧發(fā)展。20xx年我們完成了推選清保綜合服務(wù)隊玉燕玲同志為全國“五一勞動獎?wù)隆薄⑼七x清保綜合服務(wù)隊李躍華同志為xx市“五一勞動模范”、推選清保綜合服務(wù)隊為xx“工人先鋒號”、推選我站為“xx市先進單位”等先進個人、先進集體的推選申報工作，大大弘揚我站環(huán)衛(wèi)先鋒模范精神;五是落實保障工作，保護職工平安。一年來，為1818名職工購買“職工互助保障計劃”、為905名女職工完成“兩癌”投保工作、為2572名職工購買意外保險。
(九)安全生產(chǎn)牢牢抓實，安全生產(chǎn)形勢得到明顯好轉(zhuǎn)。
今年以來，我站黨委、行政高度重視安全生產(chǎn)工作，始終把安全生產(chǎn)當(dāng)作頭等大事來抓，認真貫徹《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》和各級關(guān)于安全生產(chǎn)工作的一系列指示精神，牢固樹立“以人為本”的安全工作理念，堅持“安全第一，預(yù)防為主、綜合治理”的方針，按照“黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)、齊抓共管”和“管業(yè)務(wù)必須管安全、管生產(chǎn)必須管安全”的要求，嚴格落實安全生產(chǎn)工作的各項規(guī)章制度。一是加強安全生產(chǎn)組織領(lǐng)導(dǎo)，完善安全生產(chǎn)管理體系、嚴格安全生產(chǎn)制度，加強安全勞動保護，建立完善安全生產(chǎn)責(zé)任制;二是站和各部門齊心發(fā)力，摸準全站安全生產(chǎn)形勢，有針對性地制定了一系列安全生產(chǎn)管理和督查檢查制度。采取多種形式和一系列有效措施嚴格管控抑制我站一直以來安全生產(chǎn)交通事故易發(fā)、頻發(fā)、多發(fā)的勢頭，全站上下安全生產(chǎn)意識得到明顯提高，促進了各項工作順利、安全、平穩(wěn)開展，有效遏制了上半年交通事故多發(fā)的不良勢頭，實現(xiàn)了下半年安全生產(chǎn)事故少發(fā)、不發(fā)的良好態(tài)勢。在市城市管理局、市環(huán)衛(wèi)處和城區(qū)城管局組織安全生產(chǎn)檢查中均得到好評;三是加強培訓(xùn)，提高安全意識，增強安全搶險技能。11月9日全國“消防日”，我們在xx臨時停車場舉辦了一場消防知識培訓(xùn)及滅火演練，使各部門管理人員和一線工人了解了火災(zāi)逃生方法，掌握了使用干粉滅火器實際操作方法;四是堅持開展定期不定期的安全生產(chǎn)檢查，及時排除各類安全隱患，認真落實整改措施。一年來，共排查出的安全隱患21項，并一一得到整改，開展日常巡查1120人次，巡查5172點次，其中夜間巡查86次，糾正不良行為82人次，發(fā)放整改通知書15份，有效遏制了安全事故的發(fā)生;五是不斷完善各種安全管理制度。進一步修改完善《xxx區(qū)環(huán)衛(wèi)站安全生產(chǎn)督查內(nèi)容列表》、《xxx區(qū)環(huán)衛(wèi)站安全生產(chǎn)日巡工作細則》、《xxx區(qū)環(huán)衛(wèi)站門衛(wèi)值班工作人員考評細則》等規(guī)章制度，實現(xiàn)了安全生產(chǎn)工作有法可依、有章可循的目標。
一年來的工作是艱辛的，收獲是豐碩的，飽含著城區(qū)黨委、政府的深切關(guān)懷，展現(xiàn)了全站干部職工積極作為、奮力爬坡，共圓新時代環(huán)衛(wèi)夢而奮勇拼搏的精神。
在看到成績的同時，我們也清醒地認識到，環(huán)衛(wèi)事業(yè)的發(fā)展還面臨著許多困難和挑戰(zhàn)，工作中還存在著很多問題和不足。一是黨建工作，特別是黨員教育管理工作還不夠完善，黨員先鋒模范作用發(fā)揮不夠，黨員干部帶領(lǐng)職工干事創(chuàng)業(yè)的勁頭還不夠足;二是管理人員老齡化和斷層問題突出，管理人員培養(yǎng)鍛煉渠道單一，需創(chuàng)新管理人員培養(yǎng)鍛煉機制;三是用工機制還不夠科學(xué)，招工難問題越顯突出;四是內(nèi)控管理制度和機制還不夠完善，采購程序和資產(chǎn)管理不夠科學(xué)、規(guī)范;五是“藍天保衛(wèi)戰(zhàn)”和“黑臭水體綜合治理”任務(wù)還很艱巨，環(huán)衛(wèi)作業(yè)質(zhì)量還需進一步提高;六是收費隊伍存在紀律松散和不健康的東西，生活垃圾處理費征收工作還不夠理想;七是生活垃圾收運模式落后，年輕職工不愿從事收運工作;八是環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備還相對落后和不足;九是生活垃圾轉(zhuǎn)運受終端處理制約較大;十是安全生產(chǎn)形勢依然很嚴峻，安全生產(chǎn)監(jiān)督管理的工作方法還需進一步完善和創(chuàng)新，對廣大職工的安全教育引導(dǎo)還需進一步加強。
對于這些不足和問題，我們必須要勇?lián)?zé)任、認真履職、積極作為、嚴于管理、敢于碰硬、奮力爬坡，采取更加剛性有力的措施，直面應(yīng)對，切實著手扭轉(zhuǎn)和解決。
我們在去年的年終總結(jié)會上作出了我站正處于新爬坡發(fā)展期低谷階段的準確歷史定位，是基于對我站科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展的深刻把握，是基于對我站十幾年發(fā)展經(jīng)驗和教訓(xùn)的深刻總結(jié)，是基于對環(huán)衛(wèi)市場化發(fā)展的深刻洞察，是基于對全站干部職工期盼和需要的深刻體悟。
xxx環(huán)衛(wèi)站的發(fā)展有其自己的規(guī)律，但我們在其中不是完全消極被動的。只要把握住爬坡發(fā)展大勢，抓住爬坡發(fā)展時機，正確認識到存在的不足和問題及當(dāng)前我站發(fā)展的主要矛盾，積極作為，奮力爬坡，定能共圓新時代環(huán)衛(wèi)夢。
二、20xx年主要工作思路。
20xx年是建國70周年，是全面貫徹落實黨的十九大精神之年，是我站能否順利走出新爬坡發(fā)展期的低谷階段，實現(xiàn)新突破的關(guān)鍵之年，環(huán)衛(wèi)事業(yè)發(fā)展的形勢錯綜復(fù)雜，任務(wù)依然艱巨，總體上來講是有利條件與不利因素同在，發(fā)展機遇和瓶頸挑戰(zhàn)共存，機遇大于挑戰(zhàn)。我們必須要做好以下幾個方面的工作：
(一)積極作為，奮力爬坡，加強黨建工作，強化黨員教育管理，充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用。
中國共產(chǎn)黨是先進的政黨、是工人先鋒隊，黨員是先鋒、是旗幟、是標桿，我們要加強黨建工作、強化黨員教育管理，永葆黨員先進性，充分發(fā)揮黨員同志在日常業(yè)務(wù)工作中的先鋒模范帶頭作用，團結(jié)和帶領(lǐng)全站干部職工積極作為，奮力爬坡，盡快走出新爬坡發(fā)展期低谷階段。一要繼續(xù)開展“兩學(xué)一做”教育學(xué)習(xí)和每月“黨員固定黨日”活動，讓黨員在活動中得到教育、得到提升，努力做一名合格黨員，充分發(fā)揮黨員同志的先進和模范作用;二要嚴把發(fā)展黨員關(guān)，充分利用發(fā)展黨員來教育、影響先進職工，特別要高度重視發(fā)展聘用工黨員，確保黨員隊伍的純潔性、先進性，從而帶動工作良性開展;三要加強對黨員的日常教育管理，讓黨員時刻牢記黨員身份，時時以黨員的標準要求自己、處處做好黨員表率，充分發(fā)揮先鋒模范作用;四要樹立先進典型，立標桿，彰顯榜樣的力量，充分展現(xiàn)黨員的先進性和模范性，不斷帶動各項工作安全高效開展;五要切實抓好扶貧攻堅工作。要結(jié)合我站工作實際和結(jié)對幫扶村的需求，充分發(fā)揮我站人多力量大優(yōu)勢，盡我們所能，主動作為，攜手幫扶村一起完成扶貧攻堅任務(wù)。
(二)積極作為，奮力爬坡，拓寬管理人員培養(yǎng)鍛煉新渠道，為我站持續(xù)發(fā)展奠定人才基礎(chǔ)。
管理就是人管人，少部分人組織大部分人為了共同的目標和任務(wù)一起工作的過程。從這句話可以看出，管理的核心在人，關(guān)鍵在管理人員，特別是中層管理人員。要爬好坡，實現(xiàn)新突破，就要拓寬管理人員培養(yǎng)鍛煉新渠道。一要繼續(xù)開展中層管理人員輪崗交流學(xué)習(xí)，讓管理人員到不同的部門，不同的崗位去學(xué)習(xí)鍛煉，豐富他們的管理經(jīng)歷;二要創(chuàng)新開展管理人員掛職鍛煉，選拔優(yōu)秀班組長掛任中層副職、選拔中層副職掛任中層正職進行學(xué)習(xí)鍛煉和提高;三要選送優(yōu)秀管理人員走出去參加各級各類學(xué)習(xí)培訓(xùn)，開闊視野、增長見識、提高綜合素質(zhì)。
(三)積極作為，奮力爬坡，進一步完善規(guī)范用工機制，努力沖破“工人難招”的困境。
我站是一個擁有近3000名職工的大單位，并且絕大多數(shù)都是聘用合同工，所以用好工是我站一項重要工作。一要進一步修改完善《勞動合同書》，讓用工既合法合規(guī)，又符合我站的實際，實現(xiàn)用工的合法化、規(guī)范化、行業(yè)化;二要在延續(xù)內(nèi)部承包管理模式的基礎(chǔ)上，根據(jù)不同工作崗位，創(chuàng)新內(nèi)部承包模式，實現(xiàn)既減員增效，又提高工作質(zhì)量的目標;三要開拓招工渠道，改變原來“坐等”的招工模式，要走出去，要充分利用現(xiàn)代人才招聘媒體，努力沖破“工人難招”的困境。
(四)積極作為，奮力爬坡，進一步規(guī)范采購程序和資產(chǎn)管理，建立規(guī)范完善的內(nèi)控管理制度和機制。
隨著財稅管理改革，特別是國有資產(chǎn)和政府采購管理的改革，要求我們財政全額撥款單位，要進一步規(guī)范采購程序和資產(chǎn)管理，要建立規(guī)范完善的內(nèi)控管理制度和機制。一要盡快組建負責(zé)全站采購的部門，把原來由各部門分散管理的采購員進行整合，實行統(tǒng)一垂直管理和部門日常的“雙管”模式;二要盡快組建同樣“雙管”模式，負責(zé)全站資產(chǎn)管理、資產(chǎn)經(jīng)營和倉庫管理的綜合性部門;三要建立完善既符合上級管理要求，又符合我站工作實際內(nèi)控管理制度。通過組建新的采購和資產(chǎn)管理部門，實現(xiàn)“使用、采購、管理”的“三權(quán)分立”和統(tǒng)一垂直與部門日常管理“雙管”模式，切實降低法人管理活動的風(fēng)險。
(五)積極作為，奮力爬坡，堅決打贏“藍天保衛(wèi)戰(zhàn)”和攻下“黑臭水體治理”的頑固壁壘，繼續(xù)提高環(huán)衛(wèi)作業(yè)質(zhì)量。
“藍天保衛(wèi)戰(zhàn)”和“黑臭水體治理”都是國家級的攻堅戰(zhàn)，是利國利民的保衛(wèi)戰(zhàn)和工程，是需要我們環(huán)衛(wèi)人積極參與的保衛(wèi)戰(zhàn)和工程，我們要拿出xxx環(huán)衛(wèi)人能打硬仗、能打勝仗的氣概來，積極主動地投入到“藍天保衛(wèi)戰(zhàn)”和“黑臭水體治理”這兩場長期、艱苦的戰(zhàn)斗中去，并以此為抓手，繼續(xù)提高環(huán)衛(wèi)作業(yè)質(zhì)量。一要繼續(xù)對重點路段實施“大洗臉”，從根本上改變道路環(huán)境面貌，展現(xiàn)我們敢叫道路換新顏的氣魄;二要加大機械作業(yè)比率，努力提高揚塵污染治理效果;三要合理制定灑水時間、灑水路線、增加灑水次數(shù)并做好雨后道路退水清淤，確保路面無積土、無淤泥，把道路揚塵污染降到最小;四要在日常保潔作業(yè)的基礎(chǔ)上，對易發(fā)生泥土撒漏重點路段開展突擊清掃、沖洗，確保撒漏泥土得到及時清理。五要裝備安全、先進、高效的水上環(huán)衛(wèi)作業(yè)設(shè)備，配備具有水上環(huán)衛(wèi)作業(yè)的專業(yè)技術(shù)人員，努力在黑臭水體治理中發(fā)揮環(huán)衛(wèi)作用。
(六)積極作為，奮力爬坡，進一步理順規(guī)范生活垃圾處理費征收工作，促進收費工作上新臺階。
生活垃圾處理費征收工作是我站重點工作，關(guān)系到我站收支是否平衡的大問題。一要實施收費隊員大換防，激發(fā)隊員工作積極性，避免工作路段時間過長而滋生不健康的東西;二要嚴格按照上級紀檢部門的要求，加強對收費隊員的勞動紀律管理和廉潔教育，要嚴格執(zhí)行上、下午班考勤制度，切實抓好收費隊伍建設(shè)和管理，建設(shè)一支廉潔、高效的收費隊伍;三要加強規(guī)范票據(jù)管理，盡量減少定額票使用量，主動適應(yīng)國家財稅改革;四要穩(wěn)固原有服務(wù)單位，拓寬收費渠道，提高經(jīng)濟創(chuàng)收，減少人員承包經(jīng)費開支;五要多開發(fā)自拉單位，以自拉為主、推行先收費后服務(wù)的模式，加大垃圾處理費增收力度，力爭20xx年完成2800萬元的征收任務(wù)。
(七)積極作為，奮力爬坡，逐步改變生活垃圾收運落后模式，促進收運工作新發(fā)展。
目前我站有近300名生活垃圾收運工人，但基本上都是使用不規(guī)范的三輪車，也還是人挑肩扛的作業(yè)模式，比較臟、比較累、比較落后，我們要逐步改變這種落后的收運模式，促進收運工作新發(fā)展。一要在有條件的小區(qū)、城中村建設(shè)先進的垃圾收集站(點)，或放置不銹鋼廂體，改變收集、收運的落后模式;二要鼓勵工人購買合格、規(guī)范、先進的收運車輛，消除走在交規(guī)邊緣上的不安全隱患，提高生活垃圾收運的科技含量;三要積極推進生活垃圾經(jīng)營性許可審批資格采購工作，采購有實力、規(guī)范的企業(yè)進駐開展生活垃圾經(jīng)營性收運工作，促進收運工作新發(fā)展。
(八)積極作為，奮力爬坡，主動參與生活垃圾分類工作，實現(xiàn)生活垃圾減量再生。
生活垃圾分類是全面建設(shè)小康社會的重要組成部分，是實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展、健康發(fā)展、和諧發(fā)展的必然要求，是環(huán)衛(wèi)工作發(fā)展方向，我們要主動參與生活垃圾分類工作，實現(xiàn)生活垃圾減量再生。一要積極配合開展安吉示范片區(qū)生活垃圾分類試點工作，切實發(fā)揮我們環(huán)衛(wèi)人在分類當(dāng)中的作用;二要添置先進分類垃圾收運作業(yè)車輛，確保分類垃圾收運的規(guī)范與高效;三要繼續(xù)支持鼓勵工人開展前端初分類工作。按照可回收、不可回收進行簡易初分類，并將可回收垃圾類別和重量進行登記，實時掌握轄區(qū)內(nèi)垃圾初分類的數(shù)量，為進一步深入開展垃圾分類提供參考決策數(shù)據(jù)。
(九)積極作為，奮力爬坡，加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和添置先進環(huán)衛(wèi)作業(yè)設(shè)備，努力打造科技環(huán)衛(wèi)新檔次。
針對環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施薄弱和作業(yè)設(shè)備老舊破殘長期困擾我站工作的老大難問題，我們要以加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和添置先進環(huán)衛(wèi)作業(yè)設(shè)備，努力打造科技環(huán)衛(wèi)新檔次。一要按時高效，積極主動推進市級、城區(qū)級為民辦實事工程建設(shè)，切實做好新建公廁1座、提升改造公廁4座、提升改造xx一垃圾轉(zhuǎn)運站、提升改造友愛橋西停車場等為民辦實事工程;二要嚴格執(zhí)行區(qū)委、區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)指示精神，主動對接政府相關(guān)平臺公司，抓緊落實租賃環(huán)衛(wèi)作業(yè)車輛事宜，努力提高機械化作業(yè)水平，為打贏“藍天保衛(wèi)戰(zhàn)”奠定設(shè)備基礎(chǔ);三要積極推進xx房改房項目啟動，盡快解除危舊房的安全隱患，努力解決環(huán)衛(wèi)職工住房緊張問題;四要想方設(shè)法，多渠道籌措資金，把大商匯停車場建設(shè)成為地面全硬化、配套齊全、管理規(guī)范有序的環(huán)衛(wèi)專用停車場。
(十)積極作為，奮力爬坡，協(xié)助加快推進xx水泥廠協(xié)同焚燒項目建設(shè)，努力破解生活垃圾轉(zhuǎn)運受終端處理制約的瓶頸。
目前我轄區(qū)日產(chǎn)生活垃圾800噸左右，每天生活垃圾轉(zhuǎn)運工作受xx大型垃圾中轉(zhuǎn)站和xx填埋場的制約很大，時常造成垃圾滯留。要積極協(xié)助推進雙定xx水泥廠協(xié)同焚燒項目建設(shè)，為生活垃圾轉(zhuǎn)運開辟新的路徑，尋求新的出路，徹底擺脫xx大型垃圾中轉(zhuǎn)站和xx填埋場的制約，破解生活垃圾轉(zhuǎn)運瓶頸。
(十一)積極作為，奮力爬坡，繼續(xù)創(chuàng)新安全生產(chǎn)監(jiān)管工作方法，讓安全生產(chǎn)工作更上一層樓。
安全大節(jié)約，事故大浪費，安全是保護環(huán)衛(wèi)工人生命的保障，我們要堅持把安全放在“先于一切，重于一切，高于一切”的突出位置來抓實抓好，繼續(xù)創(chuàng)新安全生產(chǎn)監(jiān)督工作方法，讓安全生產(chǎn)工作更上一層樓。一要堅持開展定期不定期的安全生產(chǎn)檢查，及時排除各類安全隱患，認真落實整改措施，確保各項工作安全、穩(wěn)定、有序開展;二要進一步提高作業(yè)人員的安全意識，針對我站垃圾運輸任務(wù)重、道路機械作業(yè)頻繁、鬧市行車多的特點，要求作業(yè)人員必須遵守交通法規(guī)和作業(yè)規(guī)程，在確保自身安全的前提下也要注重設(shè)施設(shè)備的安全;三要加強對安全監(jiān)督員的培訓(xùn)，切實提升他們對安全生產(chǎn)工作的認識、理解，提高他們開展安全監(jiān)督和消除安全隱患的能力，讓他們真真做到既能管得好，也能做得好;四要積極學(xué)習(xí)、探索、創(chuàng)新符合環(huán)衛(wèi)作業(yè)規(guī)律的安全生產(chǎn)監(jiān)管工作新方法，提高工作實效，切實做到防患于未然，確保各項工作安全穩(wěn)定有序開展;五要強化門衛(wèi)值班人員的安全保衛(wèi)意識，做到敢管、敢問、敢維護，切實提高門衛(wèi)值班人員對值班區(qū)域安全保衛(wèi)作用。
同志們，我們站正處在新的爬坡發(fā)展期，我們要在站黨委和行政的領(lǐng)導(dǎo)下，認清形勢、團結(jié)一致、堅定信心、積極作為、奮力爬坡，切實做好環(huán)境衛(wèi)生各項工作，堅決打贏“藍天保衛(wèi)戰(zhàn)”和黑臭水體綜合治理攻堅戰(zhàn)，為打造首府城西中心，實現(xiàn)我站科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展、市場化發(fā)展的目標，盡快走出新爬坡發(fā)展期低谷階段而奮發(fā)有為、扎實工作，為建設(shè)整潔美麗宜居城市奉獻環(huán)衛(wèi)力量，共圓新時代環(huán)衛(wèi)夢。
謝謝大家!
年度年終總結(jié)篇十五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好，下面由我代表生產(chǎn)部一百六十六名員工向大會做20xx年度工作總結(jié)報告，請予以審議。
光陰荏苒，歲月如梭，20xx年已經(jīng)過去，充滿生機與挑戰(zhàn)的20xx年已經(jīng)到來，回顧過去，一年來，我生產(chǎn)部在各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門的密切配合下，全體員工團結(jié)奮進，努力拼搏，順利圓滿地完成了公司下達的各項生產(chǎn)任務(wù)指標，在此，我對生產(chǎn)部一年來的工作做以下回顧和總結(jié)，同時祈愿公司20xx年在大家的共同努力下更加美好。
1、安全生產(chǎn)方面：一年來，我生產(chǎn)部始終把“安全高于一切、責(zé)任重于泰山”的理念當(dāng)作整個生產(chǎn)工作的首要任務(wù)來抓，將安全工作納入生產(chǎn)日常管理工作之中，按時召開班前會議和安全周會，堅持實行每小時安全檢查制度，監(jiān)督和排除各車間的安全隱患，不斷健全和落實安全生產(chǎn)責(zé)任制度，重大危險源建檔并實行重點監(jiān)控，因地制宜地向職工灌輸安全知識和操作技能，一線職工安全意識穩(wěn)步提高，全年未發(fā)生一起人身傷害和重大設(shè)備損壞事故，全年安全事故為“0”。
出車間，入庫檢驗合格率100%，98%以上達到或超過國家和行業(yè)要求的質(zhì)量標準。雖然在生產(chǎn)過程中仍然存在一些質(zhì)量問題，我堅信，只要每位員工增強質(zhì)量使命感，全力投入到生產(chǎn)的每一個環(huán)節(jié)，產(chǎn)品質(zhì)量一定會進一步提高。
3、設(shè)備管理方面：在過去的一年里，各車間設(shè)備運行良好，沒有因為設(shè)備故障影響到較大的工作進度，在定期的檢修和日常保養(yǎng)下，保證了設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)，進而確保了生產(chǎn)的穩(wěn)定和生產(chǎn)任務(wù)保質(zhì)保量按時完成。
4、勞動紀律和人員管理方面：一年來，我們提出“強化勞動紀律，確保安全生產(chǎn)”的理念，對職工加強監(jiān)督管理和說服教育力度，循序漸進的引導(dǎo)職工向好的方向發(fā)展，增強了職工的榮辱觀和遵章守紀的思想，一改以往的落后面貌，推動了各項工作更好更快的向前發(fā)展。
1、在安全方面，職工的安全意識淡薄，處理突發(fā)事件的能力仍然不強，一部分職工存在嚴重的冒險蠻干行為和對安全的漠然視之和僥幸心理，對安全防護用品的作用不能深刻認識，這與培養(yǎng)職工的安全意識、樹立安全危機感、落實安全責(zé)任制做的不夠好、不到位有很大關(guān)系。在20xx年里，我們會履行自身職責(zé)，加大職工的安全教育和培訓(xùn)，定期做好突發(fā)事件演練工作，力求把安全工作抓實、抓細、抓出成效，不走過場。
2、在質(zhì)量方面，缺乏全員參與的質(zhì)量管理意識，沒有完善的質(zhì)量。
管理問責(zé)制度，個別職工盲目追求產(chǎn)量的思想依然存在，或抱著事不關(guān)己、漠然置之的態(tài)度，在監(jiān)管一時不到位的情況下會出現(xiàn)真空。針對此類問題，我們將建立健全質(zhì)量問責(zé)制度，使職工牢固樹立主人翁精神和質(zhì)量使命感，生產(chǎn)工序?qū)訉影殃P(guān)，層層落實。
20xx年已經(jīng)過去，我來公司也已經(jīng)六年多的時間了，經(jīng)歷了這幾年的生產(chǎn)管理工作，在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心厚愛和全體員工的支持幫助下，我不斷加強理論學(xué)習(xí)和實踐總結(jié)，逐步熟悉了公司的運作程序，基本掌握了整個生產(chǎn)系統(tǒng)的操作過程，為今后的工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
但我個人也存在不足之處，最主要的是不善于有效的表達，這也直接影響到工作效果。在今后的工作中我會保持長久的工作熱情和積極性，堅持“不待揚鞭自奮蹄”的精神，做好自己應(yīng)做的每一件事，從容地面對問題和挑戰(zhàn)，不斷豐富充實自己的管理能力，客觀的面對自己的不足，更好地改進。我會一直努力地工作下去，為xx公司的生存發(fā)展奉獻自己畢生的心血和智慧。
以上是我對生產(chǎn)部及本人一年來的工作報告，在20xx年里，我將和生產(chǎn)部全體員工一道按照公司下達的既定目標努力工作，再接再厲，盡職盡責(zé)，爭取取得新的、更大的進步，為我公司的創(chuàng)新發(fā)展、做大做強而努力奮斗。
年度年終總結(jié)篇十六
在這年，作為一員機修工，我在思想上嚴于律己，熱愛自我的事業(yè)，自我要求嚴格，鞭策自我，力爭思想上和工作上在領(lǐng)導(dǎo)和同事心目中都認為，這個小伙子能吃苦，不嫌臟不嫌累，工作認真，干起活來從來不拖泥帶水。在公司組織的各項活動中能夠進取主動的去參加，這年來，我能圓滿的完成安排的各項工作。我相信在以后的工作中，我會在領(lǐng)導(dǎo)的`關(guān)懷下，在同事們的幫忙下，經(jīng)過自我的努力，克服缺點，取得更大的提高。在明年，我將更加努力工作，勤學(xué)苦練。
在維修工作方面，這年任務(wù)都十分重，有好幾個黃金周。為了索道設(shè)備的正常運行公司安排了很多的加班，但不管怎樣，為了把自我的維修水平提高，我堅持，我信念，是工作的越多，相信我的維修技術(shù)也在不段的提高。平時工作中也是爭取每個維修機會在請教老同志的維修經(jīng)驗，平時也多和老同志聊天學(xué)習(xí)。這年工作結(jié)束了，明年的工作也是緊張的開始。這些多是需要認真做好的工作，在工作中學(xué)習(xí)，領(lǐng)會積累每次的工作經(jīng)驗。
在做好各項工作的同時，嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度。嚴格要求自我。處理好公事與私事之間的關(guān)系，于同事的人際關(guān)系，做到重來不和同事紅臉。明年，我將更加勤懇，為更好的努力工作，也一如既往的遵守公司制度，學(xué)習(xí)公司新出臺新的制度，自我更加努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，使自我的業(yè)務(wù)水平更上一層樓。
安全是重點，不管是工作也好還是生活也好，人生安全機械安全，多需要我們?nèi)r時刻刻高度重視。這年在工作中也有出現(xiàn)個別安全事件，一些輕微的手腳磕磕碰碰，出現(xiàn)這一些列小的問題證明還是存在有些疏忽粗心大意，不夠注意小節(jié)過程，安全意識還是不夠全面的研究到小節(jié)。在以后工作中要彌補研究不夠周到不夠全面細節(jié)安全隱患。在明半年，要認真學(xué)習(xí)安全條例，安全生產(chǎn)，安全注意事項，注重安全，為了更好圓滿完成索道維修工，做到無設(shè)備安全事故，無人生安全事故，排除一些列的安全隱患。就是在生活上也要不放松個人安全。
綜合以上幾點，其中還有很多不足之處，在明年的工作加強學(xué)習(xí)，更好的完成20xx年的全年工作。
年度年終總結(jié)篇十七
1:20xx年是極具挑戰(zhàn)的一年，面對金融危機，我們公司做出了“決戰(zhàn)09“的目標。對此，我嚴格遵守公司的各項規(guī)章。
制度。
和勞動紀律,認真出勤,全年沒有遲到早退,無故缺勤的現(xiàn)象;以主人公的精神對待工作，積極主動地去工作；積極響應(yīng)上司的指示和同事之間的邀請，高質(zhì)量高效率完成工作；在業(yè)務(wù)配合方面，加強溝通和協(xié)作，形成了很融洽，和諧和愉悅的工作氛圍。
2：在業(yè)務(wù)能力上,雖然說是個老員工,但是面對工作,我依然不敢絲毫馬虎,相應(yīng)地還對自己進行了嚴格要求,對自己的整個成長過程進行了更加細致的總結(jié)和分析,向身邊最優(yōu)秀員工和新入司優(yōu)秀青年學(xué)習(xí),每天能按質(zhì)保量,輕松地完成工作.
3：有過硬的專業(yè)技術(shù)水平.無論是在遇到經(jīng)驗性問題上還是本機組出現(xiàn)的新故障新問題上,我都能積極思考,準確判斷,果斷處理,提高作業(yè)效率和減少設(shè)備停機時間.
4：全年本人和本班本機組工作成績突出，并做到安全第一。把公司和部門制作的目標在每天的工作中認真落實和完成。
5：認真領(lǐng)會革新學(xué)校和qss活動的精神實質(zhì)，并付諸于實際工作中。
年度年終總結(jié)篇十八
助航燈光運行管理中心運行工段擔(dān)負著烏魯木齊機場飛行區(qū)的助航燈光的開啟及管理工作。我們共有5人，平均年齡33歲，其中黨員1人，入黨積極分子3人，團員1人，5人均是大專以上學(xué)歷。20xx年，我們面對新形勢針對工作新特點，堅持弘揚“文明創(chuàng)一流，崗位創(chuàng)一流，青春獻機場”的精神，保證了助航燈光開啟率達到100%，20xx年被命名為集團公司級“青年文明號”集體。現(xiàn)將20xx年爭創(chuàng)活動總結(jié)如下：
1、20xx年全年開燈880次，累計運行4172小時，日平均保證時間12小時，沒有發(fā)生遲開、早關(guān)、錯開、漏開現(xiàn)象，保證燈光開啟率達到100%，圓滿完成了全年的燈光保證任務(wù)。
2、油機全年試車52次，累計運行1440分鐘，保證了備用電源在15秒內(nèi)啟動正常供電，滿足了行業(yè)要求。
安全第一，預(yù)防為主。在日常爭創(chuàng)活動中，每月組織一次學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)日，鉆研技術(shù)，掌握本職工作必需的知識和技能。我們堅持做好日常維護及春秋季換季工作，緊密圍繞中心安全生產(chǎn)開展工作，根據(jù)青年特點生動活潑、扎實有效地開展創(chuàng)建活動。在“安全生產(chǎn)月”及“百日安全生產(chǎn)集中整治專項整治”活動中，及早動手，做好計劃、實施。全年沒有因設(shè)備或人為原因造成助航燈光的故障，保證了飛行安全。
為了更好地保證助航燈光的正常運行，我們加強了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，在春秋換季時，重點學(xué)習(xí)設(shè)備的維護規(guī)程，更好地保證了維護質(zhì)量。
我們每周定期做好調(diào)光器的應(yīng)急演練工作，每周五對備用油機進行試車、加載工作，有力保證了備用電源的適用性。
回顧一年來的工作，我們圓滿完成了創(chuàng)建集團公司級“青年文明號”稱號的創(chuàng)建目標。在肯定成績的同時，總結(jié)和分析過去，我們在青年文明號的創(chuàng)建活動中，做的不夠扎實，還要把創(chuàng)建活動深入到活動中去。計劃方面做的不夠周全。在今后，我們要更加努力，力爭把青年文明號爭創(chuàng)活動做得更好。
年度年終總結(jié)篇十九
自20xx年3月推出“一對一管家式服務(wù)”來，在日常工作中無論遇到任何問題，都能作到各項工作不推諉，負責(zé)到底。不管是否屬于本崗位的事宜都要跟蹤落實，保證公司各項工作的連慣性，使工作在一個良性的狀態(tài)下進行，大大提高了我們的工作效率和服務(wù)質(zhì)量。根據(jù)記錄統(tǒng)計，在“一對一管家式服務(wù)”落實的同時，還參加公司組織的各類培訓(xùn)。主要針對《客戶大使服務(wù)規(guī)范》、《交房接待人員服務(wù)規(guī)范用語》、《儀態(tài)禮儀》、《談吐禮儀》、《送客禮儀》、《接聽禮儀》、〈舉止行為〉、等進行培訓(xùn)。培訓(xùn)后還進行了現(xiàn)場模擬和日檢查的形式進行考核，如“微笑、問候、規(guī)范”等。我們根據(jù)平時成績到月底進行獎懲，使我的服務(wù)水平有了較大的提高，得到了業(yè)主的認可。
隨著新《物業(yè)管理條例》的頒布和實施，以及其它相關(guān)法律、法規(guī)的日益健全，人們對物業(yè)公司的要求也越來越高。物業(yè)管理已不再滿足于走在邊緣的現(xiàn)狀，而是朝著專業(yè)化、程序化和規(guī)范化的方向邁進。在對小區(qū)的日常管理中，我們嚴格控制、加強巡視，發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)違章的操作和裝修，我們從管理服務(wù)角度出發(fā)，善意勸導(dǎo)，及時制止并給出合理化提議，并且同公司的相關(guān)部門進行溝通，制定了相應(yīng)的整改措施，如私搭亂建佛堂、露臺搭建陽光房等，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)我們立刻發(fā)整改通知書，令其立即整改。
專業(yè)知識對于搞物業(yè)管理者來說很重要。實踐中缺乏經(jīng)驗。市場環(huán)境逐步構(gòu)成，步入正軌還需一段很長的時間。這些客觀條件都決定了我們從業(yè)人員需不斷地學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)該行業(yè)的法律法規(guī)及動態(tài)，對于搞好我們的工作是很有益處的。
客服是與業(yè)主打交道最直接最頻繁的部門，員工的素質(zhì)高低代表著企業(yè)的形象，所以公司一向不斷地搞好員工培訓(xùn)、提高我們的整體服務(wù)水平，我們培訓(xùn)的主要資料有：
（一）搞好禮儀培訓(xùn)、規(guī)范儀容儀表。
良好的形象給人以賞心悅悅目的感覺，物業(yè)管理首先是一個服務(wù)行業(yè)，接待業(yè)主來訪，我們做到熱情周到、微笑服務(wù)、態(tài)度和藹、這樣即使業(yè)主帶著情緒來，我們的周到服務(wù)也會讓其消減一些，以便我們幫忙業(yè)主解決這方面問題。前臺服務(wù)人員必須站立服務(wù)，無論是公司領(lǐng)導(dǎo)還是業(yè)主見面時都要說“你好”，這樣，即提升了客服的形象，在必須程度也提升了整個物業(yè)公司的形象，更突出了物業(yè)公司的服務(wù)性質(zhì)。
（二）搞好專業(yè)知識培訓(xùn)、提高專業(yè)技能。
除了禮儀培訓(xùn)以外，專業(yè)知識的培訓(xùn)是主要的。公司還定期給員工做這方面的培訓(xùn)。主要是結(jié)合《蘇州市住宅區(qū)物業(yè)管理條例》、《蘇州工業(yè)園區(qū)住宅物業(yè)管理辦法》、《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》等法律、法規(guī)、學(xué)習(xí)相關(guān)法律知識，從法律上解決實際當(dāng)中遇到的問題，清楚明白物業(yè)管理不是永遠保修的，也不是交了物業(yè)管理費物業(yè)公司就什么都負責(zé)的，公司還拿一些經(jīng)典案例，大家共同探討、分析、學(xué)習(xí)，發(fā)生糾紛物業(yè)公司承擔(dān)多大的職責(zé)等。都需要我們在工作中不斷學(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗。
20xx年將是嶄新的一年，隨著我們服務(wù)質(zhì)量的不斷提高，小區(qū)入住業(yè)主的增多，物業(yè)將會向著更高、更強的目標邁進，客服全體員工也將會一如既往的堅持高漲的工作熱情，以更飽滿的精神去迎接新的一年，共同努力為我們?nèi)f科物業(yè)公司逸庭服務(wù)中心譜寫嶄新輝煌的一頁！
年度年終總結(jié)篇二十
20xx年，xx鎮(zhèn)商會在中山市委統(tǒng)戰(zhàn)部、市工商聯(lián)(總商會)、民政部門和xx鎮(zhèn)黨委的指導(dǎo)下，在全體會員和理事會的努力下，根據(jù)三屆二次理事會制訂的工作目標，從打基礎(chǔ)入手，抓落實起步，以創(chuàng)新管理、創(chuàng)新發(fā)展、創(chuàng)新前行為目標，認真履行商會基本職能，積極開展各項活動，較好的完成了商會既定的各項工作任務(wù)。
不斷加強和完善組織建設(shè)是商會常抓不懈的一項長期的工作任務(wù)。商會組織在前進中，不斷發(fā)展和壯大自己的組織體系，不斷補充新鮮血液，增強了自身的活力和戰(zhàn)斗力。
1、充實領(lǐng)導(dǎo)班子，提升商會戰(zhàn)斗力。
20xx年，適逢商會換屆，按照《中共中山市委辦公室轉(zhuǎn)發(fā)〈市委統(tǒng)戰(zhàn)部關(guān)于做好我市鎮(zhèn)區(qū)商會換屆工作的意見〉的通知》(中委辦[xxxx]19號)要求，著眼長遠發(fā)展，商會對原來的領(lǐng)導(dǎo)班子進行了調(diào)整充實，經(jīng)過會員大會和二屆一次理事會的推薦選舉，理事職務(wù)由原來的48名增加到了現(xiàn)在的60名，使商會班子更加強大，提高了戰(zhàn)斗力。
2、規(guī)范商會管理，完善商會軟硬件建設(shè)。
完善的管理制度是商會規(guī)范化建設(shè)的根本保證。12年1月，根據(jù)商會發(fā)展的實際需要，經(jīng)會員大會表決通過，商會對《章程》、《財務(wù)管理制度》等制定進行了完善;3月份召開了三屆二次理事會，制定了二屆理事會及xxxx年工作規(guī)劃，同時參加了中山市社會組織等級評估工作，經(jīng)過考察評定，我會達到了3a等級，具備了接受政府職能轉(zhuǎn)移、政府購買服務(wù)和享受公益性捐贈稅前扣除優(yōu)惠政策，以及開展評比、達標、表彰活動的資格，進一步提升了商會的服務(wù)能力;5月份又召開了會長工作會議，對前期工作落實情況進行通報檢討，使商會的工作有章可循，有據(jù)可依。7月份規(guī)范完善了歷年的文書及電子檔案，增設(shè)了大事記、走訪調(diào)查表、財務(wù)收支月報表等;9月份通過理事會同意添置辦公設(shè)備一批包括，復(fù)印機、碎紙機、數(shù)碼相機、電腦筆記本等，使辦公效率得到提高，會務(wù)工作得到更好的提升。
3、加強落實基礎(chǔ)工作，促進商會持續(xù)發(fā)展。
20xx年，商會著力抓好基礎(chǔ)工作的落實。一方面通過走訪、宣傳發(fā)動等方式，共發(fā)展了新會員32家，會員總數(shù)也從原來的148家增加到現(xiàn)在的180家，把有實力、影響大、有代表性、熱心商會工作的企業(yè)吸納到商會的隊伍中，使商會組織得到了壯大、結(jié)構(gòu)得到了優(yōu)化。另一方面，商會收入得到明顯增加：一是會費收繳的工作順利開展，收入24.4萬;二是得到鎮(zhèn)黨委的大力支持，下?lián)芰藢ｍ椃龀仲Y金9萬，并將太澳高速xx段沿線t牌廣告牌的管理服務(wù)收益權(quán)限轉(zhuǎn)移給商會，年度增收30萬，為商會的穩(wěn)定、持續(xù)發(fā)展提供了更好的保障。
4、加強商會組織建設(shè)，完善商會組織架構(gòu)。
經(jīng)報上級批準，一是我會11月先后成立了xx鎮(zhèn)商會聯(lián)合黨支部、團支部，并得到了市工商聯(lián)(總商會)和鎮(zhèn)黨委領(lǐng)導(dǎo)的肯定和重視。商會聯(lián)合黨支部和團支部的建立，標志著商會發(fā)展、制度建設(shè)、文化建設(shè)的進入新的里程碑。二是20xx年1月7日“中山市第二人民法院訴調(diào)對接駐xx商會辦事處正式掛牌成立，不僅加強了與法院的溝通合作，更將為廣大會員企業(yè)解決經(jīng)濟、勞資糾紛建立新載體，為促進企業(yè)穩(wěn)定健康和諧發(fā)展發(fā)揮積極作用。
商會始終把宣傳工作放在重要位子，通過輿論宣傳，讓社會各界更好的了解我會及會員企業(yè)的團體形象和精神風(fēng)貌。
1、抓好商會會刊的編輯和發(fā)送工作。在商會理事會班子的共同努力下《xx商會》一期季刊今年4月正式推出，并以季刊的形式陸續(xù)通過快遞、會議等形式向會員單位及相關(guān)部門發(fā)送?！秞x商會》季刊有專題報道、商會會務(wù)、會員風(fēng)采、宣傳陣地四個欄目內(nèi)容，不僅可以讓會員充分了解我們商會近期的會務(wù)活動、最新法規(guī)政策，也為會員企業(yè)提供展現(xiàn)自我的平臺，從反饋的情況看，很多會員對《xx商會》會刊都給予了很高的評價。
2、發(fā)揮網(wǎng)站作用，擴大商會影響。網(wǎng)站是一個快捷和方便的宣傳和信息交流的平臺。xxxx年，商會網(wǎng)站發(fā)布公告25件，法規(guī)政策信息24件，商行業(yè)和展會信息25件，活動信息18件，做到了及時、準確地把商會會議情況、活動情況、制度建立和執(zhí)行情況、國家的特別優(yōu)惠政策發(fā)布到網(wǎng)站上，使商會工作透明化，真正起到了宣傳引導(dǎo)的作用。
3、加強媒體宣傳，提升社會知名度。商會一直重視與電視臺、各報刊等媒體的互動和合作，一方面商會每次舉辦活動，都會邀請相關(guān)媒體作宣傳報道，另一方面商會辦公室積極向《中山商會》等會刊投稿，充分借助媒體和報刊的宣傳網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢擴大商會的影響覆蓋面。
xxxx年，商會緊緊圍繞我鎮(zhèn)中心工作，充分發(fā)揮作為政府聯(lián)系和管理非公經(jīng)濟助手作用，引導(dǎo)非公經(jīng)濟健康發(fā)展，推動本鎮(zhèn)經(jīng)濟穩(wěn)步向前。一是積極開展走訪、調(diào)研，一方面宣傳政府相關(guān)政策法規(guī)、貫徹相關(guān)會議精神，另一方面就我鎮(zhèn)經(jīng)濟發(fā)展、政策制定、城鄉(xiāng)規(guī)劃建設(shè)等各方面，為鎮(zhèn)黨委收集企業(yè)意見建議，共同為xx的發(fā)展出謀劃策。二是5-7月，積極開展“百日攻堅行動”，并成立了中山市xx鎮(zhèn)商會聯(lián)合黨支部，實現(xiàn)黨建工作對商會會員企業(yè)的100%全覆蓋;三是6月14日，舉辦了“三打兩建”宣傳學(xué)習(xí)講座，幫助企業(yè)了解《三打兩建》相關(guān)知識、引導(dǎo)企業(yè)做好自身自律;四是7月13日，協(xié)辦“全鎮(zhèn)經(jīng)濟工作政策宣講會”，引導(dǎo)企業(yè)用活用好《xx鎮(zhèn)促進企業(yè)轉(zhuǎn)型升級實施辦法》、“中小企業(yè)發(fā)展專項資金”、“出口退稅征退差”等優(yōu)惠經(jīng)濟政策，扶持企業(yè)健康發(fā)展。五是在11月成立了商會團支部，并發(fā)展了3家會員成立企業(yè)團支部，完成鎮(zhèn)團委分配的鄉(xiāng)鎮(zhèn)實體化“大團委”建設(shè)工作的任務(wù)。六是在12月期間通過上門走訪發(fā)動了13家企業(yè)成立工聯(lián)會。有效協(xié)調(diào)穩(wěn)定勞資關(guān)系，促進企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新、經(jīng)營管理創(chuàng)新、產(chǎn)品質(zhì)量創(chuàng)新和企業(yè)永續(xù)發(fā)展。
商會是政府、企業(yè)、會員之間的橋梁和紐帶，積極開展各項商會活動，是形成政府、企業(yè)、會員之間互動與溝通的重要方法，也是增強會員團隊意識、增強凝聚力的重要手段。
1、開展走訪活動、了解企業(yè)需求。通過走訪企業(yè)，宣傳商會、了解情況、熟悉會員、溝通感情、征求意見、掌握需求。12年共走訪了會員企業(yè)55家，并收集如資金短缺、員工子女就學(xué)、人才緊缺等意見和建議50多條，為秘書處明年工作思路、工作安排和決策提供了依據(jù)。
2、組織培訓(xùn)，交流，學(xué)習(xí)經(jīng)驗提高水平。商會為促進企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展，加快企業(yè)的轉(zhuǎn)型升級、實現(xiàn)企業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展，一是舉辦、組織參加了《進出口企業(yè)規(guī)避關(guān)務(wù)風(fēng)險、降低物流成本專題講座》，“沖壓、注塑工職業(yè)技能考證培訓(xùn)班”、“商解三國”論壇等培訓(xùn)講座10多場，內(nèi)容涉及到了法律、技術(shù)、管理等各方面、各層次。二是為促進企業(yè)間的交流合作，在4月5日，6月1日分別組織了xx—阜沙商會互訪聯(lián)誼交流活動，探討交流商會建設(shè)經(jīng)驗，學(xué)習(xí)優(yōu)秀企業(yè)先進心得。
3、組團考察、觀展，開闊視野拓展市場。
為了增加會員對外部市場的了解，商會一方面積極組織企業(yè)出外參展、觀展，2月份，順德家電博覽會，7月份，澳門國際品牌連鎖加盟展，9月份，第九屆中國國際中小企業(yè)博覽會等。另一方面，9月份，xx鎮(zhèn)商會成員13人組成了考察團赴美國開展商務(wù)考察活動，考察了美國舊金山灣區(qū)硅谷地區(qū)兩家高科技svm公司和wholesale公司，及華人在美投資多家大型建材商行、家電商行，開闊了眼界，并與多家商行洽談了合作意向。對了解我們的產(chǎn)品如何定位，怎樣與國際市場接軌的新概念，怎樣去更新枝術(shù)，怎樣去思考新問題有積極意義，增強了xx家電走向世界的自信心。
4、引導(dǎo)創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)牌，提質(zhì)增效打造實力。
為進一步企業(yè)的核心競爭力，打造企業(yè)品牌，引導(dǎo)會員提高品牌意識和質(zhì)量意思，對企業(yè)進行了“液體加熱器國家標準及質(zhì)量改進”宣貫班、“企業(yè)商標法”等法律法規(guī)、國家行業(yè)標準培訓(xùn)、講解、技術(shù)交流等，正視企業(yè)生產(chǎn)管理過程中的薄弱問題，提升產(chǎn)品質(zhì)量意識。
同時，我會與鎮(zhèn)經(jīng)信局、工商分局、人社分局等一同合作，積極參與“中國名牌產(chǎn)品”、“省著名商標”、“中山市百佳和諧企業(yè)”等培養(yǎng)、推薦、指導(dǎo)等工作，鼓勵企業(yè)創(chuàng)優(yōu)提質(zhì)，創(chuàng)牌增效，提升核心競爭力。
5、借力機構(gòu)合作，助推企業(yè)發(fā)展。
一是主動聯(lián)合各金融機構(gòu)搭建企業(yè)融資平臺。8月10日，舉辦“郵政儲蓄銀行中小企業(yè)貸款”暨“快捷保出口融資”推介會，并與郵政儲蓄銀行《銀企合作框架協(xié)議》。并獲得郵儲銀行中山分行在未來兩年內(nèi)為xx鎮(zhèn)商會會員提供總額五億元人民幣的貸款額度;11月23日聯(lián)合經(jīng)信局召開了xx鎮(zhèn)企業(yè)貸款需求座談會;12月4日，又組織參加了“xxxx中山市小微企業(yè)融資高峰論壇”，幫助企業(yè)了解政府部門出臺的扶持措施、中山各商業(yè)銀行專為企業(yè)設(shè)立的融資產(chǎn)品，為解決我鎮(zhèn)中小企業(yè)融資難出謀獻策。二是積極聯(lián)合人社分局舉辦了“正月十五勞務(wù)人員招聘會”、“正月二十五技術(shù)人才招聘會”，并于2月24-26日組團赴韶關(guān)、南雄開展勞務(wù)招聘，幫助企業(yè)緩解用工短缺的問題，拓寬企業(yè)招工渠道。三是聯(lián)合交警xx支隊開展“新員工交通安全宣傳”活動，并為130多會員企業(yè)、1800多為員工辦理外地摩托車通行證，幫助企業(yè)解決員工上下班問題、減輕員工交通安全管理的壓力。四是聯(lián)合經(jīng)信局為企業(yè)申辦“中山市年工業(yè)發(fā)展專項資金”、“境內(nèi)外展位補貼”、“廣東省國際市場開拓資金”等各級政府優(yōu)惠補貼，共計320多萬元，進一步推動工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展，促進企業(yè)轉(zhuǎn)型升級，推動經(jīng)濟發(fā)展方式轉(zhuǎn)變。五是聯(lián)合鎮(zhèn)社會事務(wù)局，成功為8家商會成員辦理了10份apec商務(wù)卡，進一步為企業(yè)開展商務(wù)活動提供便利。
鎮(zhèn)商會一直積極引導(dǎo)廣大會員參與社會公益事業(yè)和光彩事業(yè)，力求承擔(dān)更多的社會責(zé)任。在今年的中山市慈善萬人行、廣東扶貧日等社會公益活動中，鎮(zhèn)商會會員企業(yè)慷慨解囊，共籌得善款330多萬元;5月，我會又倡議全體會員單位積極參與“全民綠化齊修身，共建和美新家園”活動，共募集植樹認捐款20.2萬元，全部用于了“商會創(chuàng)業(yè)林”的植樹綠化工作，同時，商會也注重支持本鎮(zhèn)社會體育事業(yè)的發(fā)展。由商會常務(wù)副會長單位廣東xx股份有限公司贊助的“xx鎮(zhèn)第十屆‘奧馬杯’男子籃球聯(lián)賽”，獲得圓滿成功，不僅受到了企業(yè)的肯定和贊譽，而且極大的豐富了當(dāng)?shù)厝罕姾屯鈦韱T工的業(yè)余生活。
年度年終總結(jié)篇二十一
上半年，在管城回族區(qū)委和西大街黨工委的領(lǐng)導(dǎo)及指導(dǎo)下，認真貫徹黨的十八大會議精神，持續(xù)深化創(chuàng)先爭優(yōu)活動，不斷加強基層組織建設(shè)，提升黨建工作整體水平，扎實抓好非公黨建工作，為實現(xiàn)商會發(fā)展規(guī)劃，提供了堅強的組織保障。1月9日，商會被鄭州市工商聯(lián)評為先進工作單位。1月15日，商會被溫州市委、市政府評為“爭先創(chuàng)優(yōu)”先進商會。
一、邀請專家學(xué)者舉辦非公經(jīng)濟黨建知識講座。
3月11日下午，鄭州市管城回族區(qū)非公經(jīng)濟組織黨建知識講座在管城區(qū)二樓會議室舉行。這次講座由管城區(qū)委組織部主辦，鄭州溫州商會承辦。鄭州溫州商會特邀來自溫州的正泰集團黨委書記、副總裁，溫州市新經(jīng)濟組織和新社會組織黨務(wù)工作者協(xié)會會長、溫州市企業(yè)家協(xié)會副會長、長期從事教育教學(xué)管理、行政管理、黨務(wù)管理、宣傳管理、企業(yè)管理等實踐工作與理論宣講工作的林可夫教授和溫州日報報業(yè)集團黨委委員、溫州日報報業(yè)集團副社長、溫州商報總編輯金可生主講，管城區(qū)機關(guān)各局委、鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦、轄區(qū)非公企業(yè)黨建負責(zé)人和鄭州溫州商會副會長以上人員和黨團員們共200多人聆聽了講座。
林可夫教授首先介紹了鄭州溫州商會黨建工作的經(jīng)驗和做法及取得的榮譽，高度評價了鄭州溫州商會黨建工作。林可夫教授圍繞加強非公黨建的意義、當(dāng)前基本狀況、做法、存在問題、應(yīng)采取的對策進行了宣講。金可生主編以溫州經(jīng)濟與內(nèi)外互動為主題，就溫州近幾年發(fā)展?fàn)顩r和溫州經(jīng)濟形勢做了介紹和分析，從原因與看法、變化與信心、優(yōu)勢與未來等方面，圍繞怎么樣、怎么看、怎么辦，進行了深入淺出，有理有據(jù)的闡述。讓聽眾對溫州有了全景式的了解，看到了發(fā)展中的溫州明顯優(yōu)勢和光明前景，特別是提振了到會溫商的信心。
林教授和金總編，都是來自溫州的知名人士，理論權(quán)威，多次應(yīng)邀到全國各地講學(xué)、授課。大家感到，兩位專家、教授的宣講，理論闡述深刻，選用事例鮮活，主題把握準確，內(nèi)容解讀到位，這樣的講座是一次很好的學(xué)習(xí)和提高，收獲很大，感觸很多，讓大家享受到了真正的理論大餐，知識滋養(yǎng)。
二、制定商會黨委工作要點和加強班子自身建設(shè)意見，撰寫增選副會長經(jīng)驗材料。
3月份，先后以文件形式研究制定了黨委《鄭州市溫州商會黨委_年黨建工作要點》和《關(guān)于切實加強領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè)的意見》。
黨建工作要點，把深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神作為首要政治任務(wù)，進一步推進商會黨的思想理論建設(shè);二是加大改革創(chuàng)新力度，進一步夯實黨的基層組織;三是強化激勵保障機制，進一步全面盤活黨員隊伍;四是深刻領(lǐng)會中央“八項規(guī)定”精神，進一步推進黨的思想作風(fēng)建設(shè);五是以建設(shè)學(xué)習(xí)型、服務(wù)型、創(chuàng)新型黨組織為重點，進一步推進黨組織建設(shè)。
為使商會黨委領(lǐng)導(dǎo)班子成員更好地履行職責(zé)，團結(jié)和帶領(lǐng)廣大會員發(fā)揮好商會的職能作用，《意見》要求班子成員：加強學(xué)習(xí)，做理論聯(lián)系實際的表率;加強團結(jié)，做顧全大局的表率;嚴格紀律，做遵紀守法的表率;發(fā)揚民主，做堅持民主集中制原則的表率;勇于承擔(dān)，做盡職盡責(zé)講奉獻的表率;熱心公益，做回報社會的表率;積極發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)人才，做強化隊伍建設(shè)的表率。
溫州市經(jīng)合辦到鄭州溫州商會調(diào)研后，認為商會黨委高度重視黨建工作，對以黨委形式考察新增選副會長的方法給予肯定，并要求商會撰寫一份經(jīng)驗材料。我們接到通知后，認真積極準備，在短時間內(nèi)形成了《有好規(guī)矩才能選好人辦好事》的經(jīng)驗材料。這些經(jīng)驗和做法，現(xiàn)已被溫州市經(jīng)合辦向全國溫州商會推廣。
三、認真組織開展黨建活動。
一是積極極參與創(chuàng)建基層組織規(guī)范化建設(shè)活動。4月26日上午，管城回族區(qū)委組織部在南關(guān)街道辦事處錦藝新時代社區(qū)召開黨的基層組織建設(shè)工作現(xiàn)場交流會，會議要求在全區(qū)重點培育一批規(guī)范化建設(shè)示范點，以示范促規(guī)范，以規(guī)范促躍升，全面提高基層黨建工作整體水平，增強基層黨組織的創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。會議后，鄭州市溫州商會黨委積極行動，統(tǒng)一思想認識，認真?zhèn)鬟_會議精神，安排部署。堅持圍繞中心、服務(wù)大局、推動工作的原則，積極實踐、勇于創(chuàng)新、注重實效的原則，統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)籌兼顧、整體推進的原則，政策傾斜、資金扶持、齊抓共管的原則。按照單位領(lǐng)導(dǎo)重視，黨建工作基礎(chǔ)扎實，經(jīng)濟社會效益明顯，整體形象較好的標準，認真組織實施。鄭州市溫州商會黨委決心以此為契機，積極統(tǒng)籌策劃，確保創(chuàng)建活動有序有力推進，取得預(yù)期成效。
二是組織開展四次幫扶助貧活動。4月8日，商會向管城回族區(qū)教育體育局捐贈150張學(xué)生電腦學(xué)習(xí)桌，價值約45000元。此次捐贈沒有舉行活動儀式，由捐贈方雇用兩輛大車直接送往教體局所屬學(xué)校。這次捐贈，是溫州商會黨委響應(yīng)管城區(qū)委組織部“建設(shè)都市區(qū)，黨建當(dāng)先行”的具體舉措。教育涉及千家萬戶，惠及子孫后代，是國家和社會發(fā)展的堅固基石。捐資助學(xué)是一種良好的社會風(fēng)尚，它既是中華民族扶貧濟困傳統(tǒng)美德的具體表現(xiàn)，又是助人為樂時代精神的充分展示。鄭州市溫州商會委托河南惠文軟件工程有限公司為學(xué)校捐贈150張電腦桌的善舉，充分體現(xiàn)了該公司、鄭州市溫州商會機關(guān)黨支部委員吳英姿同志的社會責(zé)任感，展示了鄭州市溫州商會關(guān)心教育，關(guān)愛子孫后代的戰(zhàn)略眼光。4月20日，四川雅安發(fā)生7.0級地震，給災(zāi)區(qū)人民造成了重大生命和財產(chǎn)損失，商會積極向廣大會員發(fā)出“同伸援手，共獻愛心”的號召，在短短的時間內(nèi)，為災(zāi)區(qū)人民捐款222600元。5月29日，在“六一”國際兒童節(jié)即將到來之際，市民政局民管辦與局駐村工作隊聯(lián)合兩家市屬社會組織，其中鄭州市溫州商會參加了這次活動，前往登封市白坪鄉(xiāng)石門小學(xué)，開展了社會組織自律與誠信創(chuàng)建慶“六一”慰問活動。市民政局楊杭軍副局長、民管辦魏益紅主任以及局駐村工作隊成員和民管辦班子成員、鄭州市溫州商會會長蔡標榮參加了慰問活動。石門小學(xué)地處登封市西南貧困山區(qū)，在校小學(xué)生近30人，學(xué)習(xí)條件艱苦。此次活動給小朋友們帶來了衣服、食品、書包、體育器材和學(xué)習(xí)用品等物品，鄭州市溫州商會為登封白坪鄉(xiāng)小學(xué)捐贈3.8萬元，為孩子們送上了節(jié)日禮物。楊杭軍副局長代表大家給小朋友們送上了節(jié)日的問候和祝福，并鼓勵孩子們好好學(xué)習(xí)，將來成為國家棟梁?；顒蝇F(xiàn)場盡管小雨淅瀝，但大家被愛心場面所感染，完全顧不上衣服被雨淋濕，現(xiàn)場氛圍溫暖和諧。老師和同學(xué)們接過禮物，個個露出了燦爛的笑容?；顒咏Y(jié)束后，慰問人員婉言謝絕了村民們挽留吃午飯的心意，與師生們揮手道別。5月31日，在“六一”國際兒童節(jié)來臨之際，鄭州市溫州商會積極參與捐資助學(xué)活動，通過管城回族區(qū)慈善總會和管城區(qū)教體局，捐贈5萬余元現(xiàn)金，為孩子們帶來節(jié)日的祝福，將濃濃的愛意播撒至孩子們的心中。管城回族區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)部門及鄭州市溫州商會會長、黨委書記蔡標榮，黨委副書記章顯秀參加了捐助儀式。
三是認真組織發(fā)展新黨員。按照“控制數(shù)量、優(yōu)化結(jié)構(gòu)、提高質(zhì)量、發(fā)揮作用”的總體要求，嚴格發(fā)展計劃、條件和程序。為補充新鮮血液、壯大黨員隊伍，上半年，經(jīng)黨支部黨員大會討論轉(zhuǎn)正7名同志為正式黨員，發(fā)展6名同志為預(yù)備黨員。
四是認真組織外出參觀學(xué)習(xí)。為提高廣大黨員骨干隊伍的宗旨意識，增強黨性觀念，接受熏陶和愛黨愛國的傳統(tǒng)教育。6月25日，商會黨委組織黨員、入黨積極分子40余名前往革命圣地韶山參加學(xué)習(xí)。在參觀中，全體黨員及骨干被革命前輩艱苦奮斗、開拓進取的革命精神所感動。撫摸著一件件革命文物，觀看著一幅幅紀念照片，聆聽著一個個動人故事，大家進一步懂得革命勝利來之不易，要倍加珍惜。只有開展好“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動，保持黨的先進性，充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用，黨員骨干的帶頭作用，才能繼承好_等老一輩的革命傳統(tǒng)，把我們的社會主義祖國建設(shè)的更富強、更美好，用實際行動為黨旗增輝。
四、組織實施商會更名為鄭州市溫州商會的籌備工作。
從去年底至今年5月15日，商會為建設(shè)規(guī)范化溫州商會的需要，多次與鄭州市民政局、市工商聯(lián)協(xié)調(diào)申請，獲得了鄭州市民政局的注冊批準。為把這次大會開成一個團結(jié)的大會，勝利的大會，承前啟后、鼓足干勁的大會，籌備工作領(lǐng)導(dǎo)小組前期做了大量工作。成立了商會更名領(lǐng)導(dǎo)小組，小組下設(shè)辦公室。為做好本次籌備工作，期間，安排召開商會常務(wù)會長辦公會議，就有關(guān)問題進行了研究和確定?；I備領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室分別多次召開會議，推進籌備工作有序進行。確定的59名會議代表，充分體現(xiàn)了溫商企業(yè)家的地域性分布，涵蓋了溫州市6縣3區(qū)2市。同時，也考慮了參會代表工作上的先進性及政治上的可靠性。
商會籌備工作會議后，籌備組立即對起草籌備方案進行了專門的研究部署，確定了商會(更名)成立的指導(dǎo)思想和主題內(nèi)容，安排專人負責(zé)起草了籌備工作方案和工作報告、商會章程(草案)、成立鄭州市溫州商會的申請及有關(guān)上報的表格資料等相關(guān)文本。在廣泛聽取各方面意見的基礎(chǔ)上，并結(jié)合本商會的特點，認真進行修改定稿。在籌備工作領(lǐng)導(dǎo)小組的安排下，我們對本次大會的議程安排、宣傳工作、后勤服務(wù)以及各類文稿的擬定等方面進行了分工，從而保證了這次大會順利召開。