在撰寫報告時,我們應該注重客觀、準確、簡明扼要的原則,避免主觀色彩和冗長的敘述。在開始寫報告之前,確保對所要描述的主題有充分的了解和研究。以下是一些成功的報告案例,它們的寫作風格和表達方式都有其獨特之處。
工作報告及篇一
國內(nèi)外同類研究進展情況,本項目研究結(jié)果與國內(nèi)外同類研究的比較。例如:國內(nèi)、外同類研究進展如何?與我們研究有什么相同與不同之處,我們研究結(jié)果先進在什么地方(不要寫的太多)。
寫本研究詳細的技術(shù)工作內(nèi)容。研究的對象、使用的先進技術(shù)、做了哪些工作?研究結(jié)果是什么?要具體寫到應用多少病例(或動物),治療組和對照組情況,使用方法,觀察時間及結(jié)果。順序按研究內(nèi)容重要程度,不按論文發(fā)表時間先后寫(要詳細,寫出難度和工作量)。
研究中所取得的創(chuàng)新點(成果),要逐條寫明。創(chuàng)新點是指在國內(nèi)外首先提出的新觀點、發(fā)現(xiàn)的新規(guī)律、創(chuàng)建(開展)的新技術(shù)等,要與一般研究結(jié)果區(qū)別開(具備創(chuàng)新性、先進性和實用性的結(jié)果)。
1該研究結(jié)果實際應用情況,包括本單位和推廣單位實際應用情況。例如:臨床開展的治療或診斷新技術(shù)項目,要寫治療、診斷病人數(shù)包括本單位和推廣應用單位分別寫,應用效果如何。
2發(fā)表論文情況:在國外、國內(nèi)期刊發(fā)表的論文數(shù)及被引用收錄情況。
3參加學術(shù)交流情況:參加國內(nèi)、國外學術(shù)會議交流次數(shù),是否大會發(fā)言及權(quán)威專家的肯定性評價。
4舉辦學習班、培訓班情況,參加學習人數(shù),培訓進修醫(yī)生數(shù)。培養(yǎng)研究生情況。
工作報告及篇二
為了減輕企業(yè)負擔,優(yōu)化營商環(huán)境,促進形成公平的市場競爭環(huán)境,進一步激發(fā)市場主體活力,國務(wù)院辦公廳印發(fā)《降低社會保險費率綜合方案》,為深入貫徹落實黨中央、國務(wù)院決策部署,省政府印發(fā)了《***省降低社會保險費率綜合實施方案》,***市根據(jù)文件精神,積極采取措施,擴大社保參保覆蓋面,降低社會保險費率費基工作取得一定成效,現(xiàn)將自查情況報告如下:
***市嚴格按照文件要求,梳理明確業(yè)務(wù)流程,通過公告、信息、報刊的方式積極向社會進行政策宣傳,通過各種方式解讀政策,確保繳費人員對各項降費率降費基政策應知盡知,穩(wěn)步推進社會保險費各項工作順利開展,認真落實好社保費率費基降低政策。
根據(jù)《***省降低社會保險費率綜合實施方案》(甘政辦發(fā)〔20xx〕54號)要求,自20xx年5月1日起將城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險(包括企業(yè)和機關(guān)事業(yè)單位基本養(yǎng)老保險)單位繳費比例降至16%。截至目前,共為630家企業(yè),9584人減負約875634.6元;為140家機關(guān)事業(yè)單位,2218人減負約610499元。失業(yè)保險階段性降低費率的期限延長至20xx年4月30日,繼續(xù)執(zhí)行1%(單位繳費0.7%,個人繳費0.3%)的繳費比例。根據(jù)文件精神我區(qū)工傷保險基金累計結(jié)余可支付月數(shù)低于18個月暫緩降低費率,基金缺口由省級調(diào)劑逐步解決。根據(jù)《***省人力資源和社會保障廳***省統(tǒng)計局關(guān)于公布20xx年***省城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險有關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)的通知》要求,自20xx年1月1日起,調(diào)整社保繳費基數(shù)。一是調(diào)整就業(yè)人員平均工資計算口徑。調(diào)整就業(yè)人員平均工資計算口徑后,全省社保繳費基數(shù)上下限從20xx年1月1日開始按照公布的全口徑城鎮(zhèn)單位就業(yè)人員平均工資執(zhí)行,個人繳費工資基數(shù)超過本省上年度全口徑城鎮(zhèn)單位就業(yè)人員平均工資300%以上的部分,不計入個人繳費工資基數(shù);低于本省上年度全口徑城鎮(zhèn)單位就業(yè)人員平均工資60%的,按60%計算個人繳費工資基數(shù)?;攫B(yǎng)老金計發(fā)辦法20xx年保持不變,待過渡措施公布后全省統(tǒng)一實施,以確保退休人員待遇水平平穩(wěn)銜接。二是完善個體工商戶和靈活就業(yè)人員繳費基數(shù)政策。個體工商戶和靈活就業(yè)人員參加企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險,可以在本省全口徑城鎮(zhèn)單位就業(yè)人員平均工資的60%至300%之間選擇適當?shù)睦U費基數(shù)。調(diào)整基數(shù)后,為542家企業(yè),7348人減負養(yǎng)老保險約154萬元;為531家企業(yè),6901人減負失業(yè)保險約5.7萬元;為553家企業(yè),13340人減負工傷保險約12萬元。
(一)部分小微企業(yè)對政策理解不到位不全面,在費率費基調(diào)整上不積極,造成工作開展效率低。
(二)費率費基的調(diào)整將影響我區(qū)社?;鸬氖杖耄绕湓谖覅^(qū)工傷保險面對巨大基金缺口的壓力下,將面臨新的挑戰(zhàn)。
(三)部分參保職工認為下調(diào)費率費基后,將影響自己退休后待遇領(lǐng)取水平,不愿調(diào)整,社會反響較大。
(四)部門單位對企業(yè)減負工作的重要性、長期性和復雜性認識不夠,存在臨時觀念,短期行為。
一是繼續(xù)加強政策宣傳。強化擴面征繳,以全區(qū)規(guī)模企業(yè)、個體工商戶、靈活就業(yè)人員為重點,以“全民參保登記計劃”為契機,積極動員參保。讓廣大參保企業(yè)切實感受到繳費負擔的減輕,讓參保群眾切實感受到社會保險降費政策的“獲得感”。
二是做好政策銜接工作。保證政策的連續(xù)性,確?;鹫骼U工作平穩(wěn)有序,確保參保人員各項社會保險待遇標準不降低。
三是建立協(xié)調(diào)機制。加強人社、財政、稅務(wù)、醫(yī)保各部門的聯(lián)動與統(tǒng)籌協(xié)調(diào),確保各項工作順利進行。
工作報告及篇三
6個中小河流治理試點項目工程完成技術(shù)預驗收工作后。xx縣葛源鎮(zhèn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)防洪工程、xx市黃柏鄉(xiāng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)防洪工程已通過省廳組織竣工驗收;xx縣十六都鄉(xiāng)鎮(zhèn)防洪工程已完成了決算審計,可上報竣工驗收資料,待省廳組織驗收;xx溪防洪工程、xx縣葛溪鄉(xiāng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)防洪工程、xx縣齊埠圩防洪工程3個項目,現(xiàn)仍未開展決算審計工作,其竣工驗收工作滯后。
10個項目基本完工,xx縣五都鎮(zhèn)防洪工程已通過竣工技術(shù)預驗收,xx縣九龍圩、xx縣湖坊鎮(zhèn)、xx區(qū)靈溪鎮(zhèn)、xx縣皂頭鎮(zhèn)、xx縣太白鎮(zhèn)防洪工程、xx縣響水灘鎮(zhèn)、油墩街鎮(zhèn)防洪工程、xx縣臨湖鎮(zhèn)防洪工程已完成分部工程驗收和單位工程驗收,三清山楓林鎮(zhèn)完成施工合同投資80%的工程量。預計年底基本能按省廳的時間節(jié)點完成竣工驗收工作。
20xx-20xx年實施方案的36個項目前期工作進展:初步設(shè)計報告已上報省廳32個;已通過省廳專家審查31個;已批復項目16個,占項目總數(shù)的44.4%;未上報項目4個(xx區(qū)、xx縣、xx縣、xx縣)。
已批復的16個中小河流治理項目,20xx-20xx年實施方案中第一批通過公開評選7個項目,下達省級以上資金1.0885億元,已開工,累計完成投資0.71億元;第二、三批通過公開評選8個項目,近期下達省級以上資金1.3863億元,其中5個已完成了公開招投標工作?;灸芘c全省的進度保持一致。
3座大型病險水閘前期工作均已完成,xx縣俞宅閘:已下達省級以上資金2585萬元,已完成投資20xx萬元;團結(jié)閘已下達省級以上資金900萬元,現(xiàn)完成招投標工作,未開工。
10座中型病險水閘安鑒工作已完成,其中1座為三類病險水閘,即xx縣大湖口閘,已下達省級以上資金904萬元,已開工,完成投資174萬元。另外9座為四類病險水閘,其初步設(shè)計方案編制工作,正開展初步設(shè)計工作,預計20xx年1月底完成。
xx縣饒北河支流整治水利血防工程省級以上投資工程已完工,年底前可完成合同工程驗收;xx縣中洲圩水利血防工程、xx縣三塘河水利血防工程施工進展順利,預計明年汛前可基本完工;xx區(qū)朝陽溪河道整治水利血防工程,因征地原因,4月份開始停工,至今未起動,其工程僅完成已到位省級以上投資的一半;xx縣甘溪河道整治水利血防工程初步設(shè)計已通過省廳審查,待批。
正在施工的xx縣縣城防洪工程、xx縣城西堤(畜牧場至劉家洲段)工程,其進展順利,已完成年度計劃的50%。計劃新開工的7個項目,有6個項目已編制完成了實施方案,并通過了省廳的專家審查,現(xiàn)待批復。
一是及時轉(zhuǎn)發(fā)省廳贛水河湖字[20xx]3號文至xx縣水利局,請xx縣水利局派專人到xx縣渡鎮(zhèn)紅領(lǐng)鎮(zhèn)村委會了解移民生計的情況,限期將調(diào)查情況反饋到市局xx縣政府,以利盡快解決。同時,隨分管局領(lǐng)導赴xx縣,調(diào)查處理xx縣渡鎮(zhèn)紅領(lǐng)鎮(zhèn)村移民生計的問題。
二是配合市紀委,赴xx市龍頭山鄉(xiāng)龍頭村調(diào)查處理胡建平采砂對河岸的影響,提出了《關(guān)于xx市龍頭山鄉(xiāng)胡建平采砂廠采砂對河岸穩(wěn)定影響的意見》,供紀委辦案參考。
三是接局辦公室轉(zhuǎn)來的群眾來信,舉報xx市萬村鄉(xiāng)張家村河堤被填埋一事,已轉(zhuǎn)xx市水利局處理,經(jīng)xx市水利局水政大隊人員調(diào)查,群眾舉報與事實不符,其建房宅基地離河道有7米,未占用河道堤防。
四是xx縣濱江大道在未經(jīng)有管轄權(quán)的河道主管機關(guān)審查同意,其k1+480~k2+420路段擅自侵占皂頭堤堤身的違法施工,于10月15日,下發(fā)xx縣水利局《關(guān)于要求查處皂頭堤管理范圍內(nèi)違法施工的通知》,要求立即停工整改。
一是在xx市組織召開了黃柏垣水電站防洪評價報告的審查;二是在xx市與杭長客運專線(江西段)建設(shè)指揮部聯(lián)合主持召開杭長客運專線涉河項目河岸防護工程初步設(shè)計報告審查會;三是及時轉(zhuǎn)報了xx縣海事碼頭涉河建設(shè)項目洪水報告書;四是主持召開了xx縣至xx市快速通道涉河橋梁工程和xx縣縣城中洲開發(fā)項目的防洪評價報告的審查;五是針對大禹公司提出的閘前清淤問題,提出了《關(guān)于信州水利樞紐閘壩工程管理范圍內(nèi)河道的清淤意見》;六是參加了xx市組織召開的香屯鎮(zhèn)天燃氣管道穿越樂安河工程的防洪評價報告的審查。
每月5日與市財政局聯(lián)合上報省財政廳、水利廳中小河流治理項目進度月報;20日上報農(nóng)建月報;23日上報中小河流治理項目詳細進度月報;30日填報前期工作進度月報。
一是開展了堤防管理單位年度考核工作,深入xx市城市防洪管理處、康山大堤工程管理局、梓埠聯(lián)圩工程管理局進行考核抽查。二是組織的平垸行洪鞏固工程竣工驗收工作和鄱陽湖區(qū)二期防洪工程第四個單項工程管理專項工作驗收工作。三是參加局組織的防汛包干縣的工作,以及其它中心工作。
在局黨組的正確領(lǐng)導和上級部門的大力支持下,經(jīng)全處同事共同努力,園滿地完成了河湖處擔負的各項工作,主要成績有:
(二)在每月全省視頻通報會上,全市中小河流治理項目前期工作進度、在建項目的施工進度等均位列中等偏上;市中小河流治理項目在基本建設(shè)程序、資金管理和工程質(zhì)量管理各方面在長江委檢查組檢查時,得到了一致的肯定。
但存在的問題也不少,主要是:一是項目前期工作進度、在建項目的施工進度未能按省里的時間節(jié)點要求達到;少數(shù)工程施工質(zhì)量低下,未按施工工序進行,且存在偷工減料的現(xiàn)象。其主要原因如下:
一是設(shè)計力量跟不上,主要是設(shè)計人員不夠,致使前期工作嚴重滯后。
二是市縣配套資金不足,有的縣區(qū)根本一分錢不拿,嚴重擠占中央資金。
三是征地拆遷工作難度大,實際征地拆遷費用遠大于初設(shè)批復中額度。
四是合格的現(xiàn)場監(jiān)理人員少。由于這部分人員業(yè)務(wù)水平低,難以擔當工程監(jiān)理應盡的職責。
五是施工力量不足,尤其是施工技術(shù)人員不足,嚴重影響工程施工進度,難以確保工程質(zhì)量。
六是督促指導縣(市、區(qū))水利局工作的辦法、措施不多,只能發(fā)發(fā)文件,多打電話,其有效的制約手段沒有,所以其工作目標難以及時完成。
工作報告及篇四
一年的工作就要結(jié)束了,這是一個很好的一年,在這1年里,我們酒店的工作和業(yè)績都較去年同期增幅很大,所以在新的一年里,我們一定要努力創(chuàng)新,繼續(xù)在今年的基礎(chǔ)上,加大努力,爭創(chuàng)更好的業(yè)績!
通過對酒店全年工作進行回顧總結(jié),激勵鞭策著全店上下增強自信,振奮精神,發(fā)揚成績,整改問題。并將制訂新一年度的管理目標、經(jīng)營指標和工作計劃,以指導20xx年酒店及部門各項工作的全面開展和具體實施。
1年的工作,經(jīng)過全店上下的共同努力,成績是主要的。但不可忽略所存在的問題。這些問題,有些來自于客人投訴等反饋意見,有些是酒店質(zhì)檢或部門自查所發(fā)現(xiàn)的。用四星級酒店的標準來衡量,問題之明顯、整改之必要已非常迫切地提上酒店領(lǐng)導班子的議事日程。
1、服務(wù)質(zhì)量尚需有優(yōu)化。從多次檢查和客人投訴中發(fā)現(xiàn),酒店各部門各崗位員工的服務(wù)質(zhì)量,橫向比較有高有低,縱向比較有優(yōu)有劣。白天與夜晚、平時與周末、領(lǐng)導在與不在,都難做到一個樣地優(yōu)質(zhì)服務(wù)。反復出現(xiàn)的問題是,有些部門或崗位的部分員工,儀容儀表不整潔,禮節(jié)禮貌不主動,接待服務(wù)不周到,處理應變不靈活。此外,清潔衛(wèi)生不仔細,設(shè)備維修不及時等,也影響著酒店整體的服務(wù)質(zhì)量。
2、設(shè)施設(shè)備不盡完善。
3、管理水準有待提升。一表現(xiàn)在管理人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識、外語水平和管理能力等綜合素質(zhì)高低不一、參差不齊;二表現(xiàn)在酒店尚未制訂一整套規(guī)范的系統(tǒng)的切實可行的“管理模式”;三表現(xiàn)在“人治”管理、隨意管理個體行為在一些管理者身上時有發(fā)生。
酒店總經(jīng)理班子根據(jù)中心的要求,年初制定了全年工作計劃,提出了指導各項工作開展的總體工作思路,一是努力實現(xiàn)“三創(chuàng)目標”,二是齊心蓄積“三方優(yōu)勢”等??傮w思路決定著科學決策,指導著全年各項工作的開展。加之“三標一體”認證評審工作的促進,以及各項演出活動的實操,尤其下半年十六屆四中全會強勁東風的激勵,酒店總經(jīng)理班子帶領(lǐng)各部門經(jīng)理及主管、領(lǐng)班,團結(jié)全體員工,上下一致,齊心協(xié)力,在創(chuàng)收、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定方面作出了一定的貢獻,取得了頗為可觀的業(yè)績。
1、服務(wù)創(chuàng)優(yōu)。酒店通過引進品牌管理,強化《員工待客基本行為準則》關(guān)于“儀表、微笑、問候”等20字內(nèi)容的培訓,加強管理人員的現(xiàn)場督導和質(zhì)量檢查,逐步完善前臺待客部門及崗位的窗口形象,不斷提高員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準。因而,今年5月份由市旅游局每年一次組織對星級飯店明查暗訪的打分評比,我店僅扣2分,獲得優(yōu)質(zhì)服務(wù)較高分值,在本地區(qū)同星級飯店中名列前茅。此外,在大型活動的接待服務(wù)中,我店銷售、前廳、客房、物業(yè)、餐廳等部門或崗位,分別收到了來自活動組委的表揚信,信中皆贊揚道:“酒店員工熱情周到的服務(wù),給我們的日常生活提供了必要的后勤保障,使我們能夠圓滿地完成此次活動。”
2、安全創(chuàng)穩(wěn)定。酒店通過制定“大型活動安保方案”等項安全預案,做到了日常的防火、防盜等“六防”,全年未發(fā)生一件意外安全事故。在酒店總經(jīng)理的關(guān)心指導下,店級領(lǐng)導每天召開部門經(jīng)理反饋會,通報情況提出要求。保安部安排干部員工加崗加時,勤于巡邏,嚴密防控。在相關(guān)部門的配合下,群防群控,確保了各項活動萬無一失和酒店忙而不亂的安全穩(wěn)定。酒店保安部警衛(wèi)班也因此而被評為先進班組。
3、經(jīng)營創(chuàng)收。酒店通過調(diào)整銷售人員、拓寬銷售渠道、推出房提獎勵、餐飲績效掛鉤等。相關(guān)經(jīng)營措施,增加了營業(yè)收入。酒店全年完成營收為萬元,比去年超額萬元,超幅為%;其中客房收入為萬元,寫字間收入為萬元,餐廳收入萬元,其它收入共萬元。全年客房平均出租率為x%,年均房價元/間夜。酒店客房出租率和平均房價,皆高于全市四星級酒店的平均值。
4、管理創(chuàng)利。酒店通過狠抓管理,深挖潛力,節(jié)流節(jié)支,合理用工等,在人工成本、能源費用、物料消耗、采購庫管等方面,倡導節(jié)約,從嚴控制。酒店全年經(jīng)營利潤為萬元,經(jīng)營利潤率為%,比去年分別增加萬元和%。其中,人工成本為x萬元,能源費用為x萬元,物料消耗為萬元,分別占酒店總收入的x%、x%、x%。比年初預定指標分別降低了x%、x%、x%。
酒店總經(jīng)理班子率先垂范,組織指導黨員干部及全體員工,認真學習領(lǐng)會十八屆四中全會精神。結(jié)合酒店經(jīng)營、管理、服務(wù)等實際情況,與時俱進,提升素質(zhì),轉(zhuǎn)變觀念。在市場競爭的浪潮中求生存,使整個酒店范圍下半年度突顯了可喜的改觀。主要表現(xiàn)在干部員工精神狀態(tài)積極向上。酒店總經(jīng)理大會、小會反復強調(diào),干部員工要有緊迫感,應具上進心,培養(yǎng)“精氣神”。酒店的管理服務(wù)不是高科技,沒有什么深奧的學問。關(guān)鍵是人的主觀能動性,是人的精神狀態(tài),是對酒店的忠誠度和敬業(yè)精神,是對管理與服務(wù)內(nèi)涵真諦的理解及其運用。店級領(lǐng)導還通過組織對部門經(jīng)理、主管、領(lǐng)班及員工的各項培訓交流,啟發(fā)引導大家拓寬視野,學習進取,團結(jié)協(xié)作。
在完成酒店經(jīng)營指標、管理目標和接待任務(wù)的過程中實現(xiàn)自身價值,并感受人生樂趣。因而,部門經(jīng)理之間相互推諉和譏貶的現(xiàn)象少了,則代之以互通信息、互為補臺、互相尊重;酒店每月兩次夜間例行安檢和每周一次質(zhì)量檢查請假、缺席的人少了,則代之以主動關(guān)心參加、檢查仔細認真等。在一些大型活動中,在店級領(lǐng)導的榜樣作用下,部門經(jīng)理帶領(lǐng)著主管、領(lǐng)班及其員工,加班加點,任勞任怨,工作延長雖很疲憊卻始終保持振作的精神狀態(tài),為酒店的窗口形象增添了光彩。
在今年抓“三標一體”6s管理的推行認證過程中,酒店召開了多次專題會,安排了不同內(nèi)容的培訓課,組織了一些驗審預檢等。這些大大促進并指導了酒店管理工作更規(guī)范地開展。同時,酒店引進國內(nèi)外先進酒店成功經(jīng)驗,結(jié)合年初制定的管理目標和工作計劃,酒店及各部門全年主要抓了8大工作。
1、班組晨會。為保證酒店基本產(chǎn)品“客房”質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)和穩(wěn)定,客房部根據(jù)酒店要求,設(shè)立了長包及散客班組的晨會制度,對當日的工作進行布置,對每個員工的儀表儀容不整進行規(guī)范,從而使全體員工在思想上能夠保持一致,保證了各項工作能夠落實到位。在班組的周例會中對上周工作進行總結(jié),對下周的工作進行布置并形成文字,同時將酒店相關(guān)文件的內(nèi)容納入其中,充分體現(xiàn)了“嚴、細、實”的工作作風。
2、安全檢查。除部門設(shè)立專職安全保衛(wèi)分管負責人外,將安全知識培訓開成系統(tǒng)在全年展開,體現(xiàn)不同層次、內(nèi)容。從酒店相應的防范措施、突發(fā)事件的處理辦法到各項電器的檢查要求等等,從點滴入手。明確各區(qū)域的安全負責人,以文字形式上墻,強調(diào)“誰主管、誰負責”“群策群力”的工作原則。對于住店客人、會客人員、過往人員進行仔細觀察、認真核對,做到無疏漏。全年散客區(qū)共查出住客不符的房間間,不符人員人??蛣?wù)部共查出不安全隱患起(客人未關(guān)門、關(guān)窗起;不符合酒店電器使用規(guī)定起)。
1、人員調(diào)整。酒店銷售部劃開前臺等崗位,單銷售人員上半年就有名,是同規(guī)模星級酒店的2倍多。酒店總經(jīng)理班子分析原因,關(guān)鍵是人,是主要管理人員的責任。因此,酒店果斷地調(diào)整了銷售部經(jīng)理,并將人員減至名,增強了留下人員競爭上崗意識和主動促銷的工作責任心。
2、渠道拓寬。銷售部原來分解指標因人而定,缺少科學依據(jù)。酒店下達的經(jīng)營指標卻難如期完成。針對上半年出現(xiàn)的缺少市場調(diào)研、合理定位、渠道劃分種種問題,總經(jīng)理班子在調(diào)整了部門經(jīng)理后,研究通過了下半年度的“銷售方案”。其中在原有協(xié)議公司、網(wǎng)絡(luò)訂房、上門散客僅三條自然銷售渠道的基礎(chǔ)上,拓展增加了會展、團隊、同行、會員卡等渠道,設(shè)渠道主管專人負責,并按各渠道客源應占酒店總客源的比例,相應地按比例分解指標。這樣,一是劃分渠道科學,二為分解指標合理,三能激勵大家的工作責任心和促銷的主動性,四可逐步再次減員增效,五則明顯促進了銷售業(yè)績的提升。
3、房提獎勵。根據(jù)本酒店市場定位為商務(wù)型特色酒店,以接待協(xié)議公司商務(wù)客人和上門散客為主,以網(wǎng)絡(luò)訂房、會展團隊等為輔的營銷策略,總經(jīng)理班子參照同行酒店“房提”的一些成功經(jīng)驗,制定了對銷售部前臺接待人員按高出協(xié)議公司價售房后予以一定比例提成的獎勵。這一房提獎勵政策,極大地調(diào)動了前臺接待員促銷熱情和服務(wù)態(tài)度,使酒店上門散客收入由上半年萬元升至下半年萬元,升幅約為x%。
1、績效掛鉤。餐廳雖然是酒店的一個部門崗位,但在管理體制上率先進入市場軌道,績效掛鉤的改革舉措在該餐廳正式推行,即將餐廳的經(jīng)營收入指標核定為萬元/月,工資總額控制為萬元/月。在一定的費用和毛利率標準下,若超額完成或未完成營收指標,則按完成或未完成的比例扣除工資總額的相應比例名額。這種績效掛鉤的做法,一方面給餐廳廚房的管理者、服務(wù)員、廚師等人員以無形的壓力,思想工作欠缺或管理不得法等還會帶來一些負面的影響;另一方面,卻使大家變壓力為動力,促進餐廳、廚房為多創(chuàng)效益而自覺主動地做好經(jīng)營促銷工作。如餐廳增開夏季夜市、增加早餐品種等等。
2、競聘上崗。餐廳除了分配政策作了改革,用人、用工機制也較靈活。管理者能上能下,員工能進能出,依據(jù)工作表現(xiàn)競聘上崗等等,這些皆利于酒店及部門崗位的政令暢通,令行禁止。當然,主要管理者若素質(zhì)欠佳或管理不力,也自然會產(chǎn)生一些逆反后果。但總體看來,餐廳將表現(xiàn)和能力較優(yōu)秀的主管安排到負責崗位,將認真工作的員工提為領(lǐng)班,將不稱職的主管、領(lǐng)班及員工予以勸退等,多多少少推動了餐廳各項工作的開展,為力爭完成營收指標提供了管理機制等方面的保證。
3、試菜考核。酒店要求餐廳的廚師每周或至少隔周創(chuàng)出幾款新菜,由店級領(lǐng)導及相關(guān)部門經(jīng)理試菜打分,考核廚師的業(yè)務(wù)水平,同時對基本滿意的新菜建議推銷。半年來,餐廳共推出新菜余種,其中,鐵板排骨餃、香辣牛筋、漢味醉雞、野味鮮、蘭豆拌金菇等受到食客的廣泛認同。此外,對考核優(yōu)秀的廚師給予表彰鼓勵,對業(yè)務(wù)技術(shù)較差的廚師要求及時調(diào)換等。
另外,餐廳配合酒店,全年共接待重要客人批,計多桌,約人次。餐廳的服務(wù)接待工作得到了酒店和上級領(lǐng)導的基本肯定和表揚。
1、店級講座。按照酒店年初制定的全員培訓計劃,參照《員工待客基本行為準則》20字內(nèi)容,由店級領(lǐng)導組織召集對部門經(jīng)理、主管、領(lǐng)班及待客服務(wù)人員的專題培訓,重點講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識、禮貌待客、案例分析等。全年共組織培訓余批,約人次參加,通過講解、點評、交流等,受訓人員在思想認識和日常工作中,皆得到不同程度的感悟和提升。
2、英語授課。上半年人事培訓部每周二、四下午2.5小時,定期組織前臺部門、崗位人員進行“飯店情景英語”的培訓;下半年重點對餐廳、銷售部前臺員工進行英語會話能力的培訓考核,促進了待客服務(wù)人員學習英語的自覺性。
3、部門培訓。各部門在酒店組織培訓的同時,每月有計劃,自行對本部門員工進行“20字”準則內(nèi)容和崗位業(yè)務(wù)的培訓。例如銷售部前廳,抓好對各崗位的培訓工作,做到“日日有主題,天天有培訓”。分階段、分內(nèi)容對前廳員工進行培訓和考核。前臺的接待、收銀每天早班后利用業(yè)余時間進行培訓;主管、領(lǐng)班每兩周進行一次培訓,前廳全體員工每月一次的培訓。培訓內(nèi)容包括業(yè)務(wù)知識、接待外賓、推銷技巧、案例分析、應急問題處理等。員工培訓,使得員工的整體素質(zhì)提高了,英語水平提高了,業(yè)務(wù)水平提高了,客人的滿意度也提高了。一年來,各部門共自行組織培訓批,約人次參加。酒店與部門相結(jié)合的兩級培訓,提高了員工整體的思想素質(zhì)、服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)接待能力。
4、練兵考核。酒店會同客房、前廳、餐廳等前臺部門崗位,在日常業(yè)務(wù)培訓、崗位練兵的基礎(chǔ)上,組織了業(yè)務(wù)實操考核,評出了客房第一名丁劍,第二名呂璽,第三名王鳳;前廳第一名張進,第二名張振,第三名王云;餐廳第一名李曉娟,第二名孫桂芬,第三名高梅;廚房第一名黃瑋,第二名方勝平,第三名鐘玉彪。酒店分別予以獎勵并宣傳通報進行表彰。
1、耐心售房。如物業(yè)部出租3322房,房主是做旅行社的,又處于剛創(chuàng)業(yè)階段,為減少資本投入,就想租一間面積稍小但位置好能一目了然的房間,于是他們看中了3322房,離臺口近18平方米的面積非常合適。然而此房間已被其他客人預訂了。他們在物業(yè)部待了一整天。后來,物業(yè)部不厭其煩地給他們介紹其他房間,經(jīng)過兩天多的不斷做工作,他們租下了比3322房大20平方米的3346房。在物業(yè)部全體員工的努力工作下,寫字間的出租率達到了%,超過了去年同期水平。
2、售后服務(wù)。夏天到了,空調(diào)不制冷,投訴;房頂漏水了,投訴;發(fā)現(xiàn)有人私自動用公司的用品了,投訴;冬天到了,暖氣不熱了,投訴;就連浴室少了個凳子,都要投訴。每當物業(yè)部接到投訴電話時從不推卸責任,首先向客人道歉,再找到相關(guān)部門協(xié)助解決。解決完了還要對客戶進行回訪直到令其滿意為止。
3、催收房費。催收房費也是一件難事。有的客人因為某種原因不按時交房費,物業(yè)部就積極進行催賬,不僅是打電話,每到交費的時候就親自到房間去收房費。
1、制訂預案。在日常經(jīng)營、每個重大節(jié)日、大型活動前,保衛(wèi)工程部都積極制定安保方案和應急預案共份、及時簽訂安全協(xié)議書約份。按時組織酒店內(nèi)安全檢查,與各部門簽訂安全責任書,做到責任明確、落實到人、各負其責。
1、合理定編。根據(jù)酒店總經(jīng)理辦公會議精神,以精干、高效為用人原則,人事部在年初。
名全店人員編制的基礎(chǔ)上,由店級領(lǐng)導出面,找相關(guān)部門協(xié)調(diào),再減10名編制,并未影響酒店及部門工作。
2、員工招聘。根據(jù)酒店經(jīng)營需要,控制人事費用支出,調(diào)整人員結(jié)構(gòu)。由店級領(lǐng)導帶隊,數(shù)次去密云、懷柔、天津等地,聯(lián)系職校,招聘錄用實習生人次;登報次、網(wǎng)上招聘次,共計招聘人次。
1、八字要求。根據(jù)北京市委市府關(guān)于節(jié)電節(jié)水的通知精神,酒店總經(jīng)理辦公會專題研究決定,在酒店及各部門原有管理規(guī)定執(zhí)行的基礎(chǔ)上,再次向全店干部員工提出節(jié)能降耗8字要求。即一要關(guān),二要小,三要隔,四要定,五要防,六要查,七要罰,八要宣。
2、搶修維修。維修組的7名同志承擔著酒店各個部門設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)工作,經(jīng)常為搶修一個部位堅持工作到深夜,有時一干就是一整夜。同時,他們對自己的工作做到心中有數(shù)合理安排,如在入冬前提前對酒店供暖設(shè)備進行了全面檢修、整修酒店配電箱更換電度表等。
3、采購把關(guān)。采購部在工作中努力做到節(jié)約開支,降低成本,積極走訪市場咨詢商家,努力做到貨比三家,堅持同等價格比質(zhì)量,同等質(zhì)量比價格,嚴把進貨質(zhì)量關(guān)。堅持制度原則,凡是支出金額較大的采購計劃,都要事先得到領(lǐng)導審批。做好預算費用開支,控制采購費用的支出。
20xx年即將度過,我們充滿信心地迎來20xx年。過去的一年,是我黨十六屆四中全會勝利召開、其會議精神鼓舞全國人民與時俱進的一年,是促進酒店“安全、經(jīng)營、服務(wù)”三大主題的一年,也是酒店全年營收及利潤指標完成得較為理想的一年。值此辭舊迎新之際,有必要回顧總結(jié)過去一年的工作、成績、經(jīng)驗及不足,以利于揚長避短,奮發(fā)進取,在新一年里努力再創(chuàng)佳績。
工作報告及篇五
經(jīng)過一個學期的努力,班級工作井然有序,圓滿完成上級各部門分配的任務(wù)。學生在這一個學期中,完成學業(yè)、思想品質(zhì)和身體素質(zhì)得到了全面提高。
(一)、大部分學生充分認識到學習的重要性,把自己的學習發(fā)展與遠大的理想聯(lián)系起來。學生能夠樂觀地對待自己,掌握正確的學習方法、并且講求學習效率。因此,教師在教學中能夠得心應手,因材施教,不會因為學生不愛學習、不做作業(yè)而頭疼。班級干部均能認真負責,與一些后進生自覺結(jié)成對子,互幫互學。
(二)、學生經(jīng)過不斷的學習,思想品質(zhì)逐步提高。學生在平常的學習生活中,能充分認識到教師與父母對自己的關(guān)心和教育。認識到國家對自己受教育的重視,下定決心長大后要為祖國爭榮譽,熱愛祖國、熱愛勞動人民。
(三)、學生認識到勞動的必要性和重要性。學生在勞動課中學到的知識能運用到生活當中。學生也開始關(guān)心父母了,知道了勞動的辛苦、明白了“粒粒皆辛苦”的真實含義。在學生當中浪費糧食、浪費水的現(xiàn)象不見了,珍惜糧食、愛惜水、講究衛(wèi)生的現(xiàn)象隨處可見。
(四)、學生認識到體育鍛煉的好處。均能積極參加體育活動,保證每天至少1小時的活動時間。學生在這一個學期,生病住院的學生明顯減少了。學生在學期末的體育達標測驗中,都能輕松過關(guān),并且有幾個同學在鎮(zhèn)組織的體育競賽中獲獎。
(五)、經(jīng)過一學期的學習,學生的審美觀得到了很大的改善。學生對美有。
了更深的認識,學會拒絕假、惡、丑。學生對自己的要求更加嚴格了。
學生的求知欲望也更加強烈了。
(一)、班級中有一些學生對學習缺乏深刻地認識,對作業(yè)敷衍了事,不求上進。甚至有的學生產(chǎn)生了“破罐子破摔”的思想,上課或課后搗亂紀律,貪玩、逃學,產(chǎn)生厭學情緒。教師沒有及時發(fā)現(xiàn),進行跟蹤教育,導致部分學生成績下降。
(二)、班級中有個別學生對勞動和體育缺乏必要的認識,加上家長的嬌生慣養(yǎng)、學生產(chǎn)生自己慣自己的想法。教師幾次進行教育,由于家長缺乏認識,所以并沒有收到良好的教育效果。
(三)、個別學生對學校的一些工作顯得漠不關(guān)心,家長對學校發(fā)動的一些事情缺乏認識,產(chǎn)生對抗心理,使班級正常工作行進受阻。教師沒有及時做出決定進行家訪,了解其實際情況,進行說服教育,解決問題,使一些問題復雜化。
三、改正措施:
(一)、教師要及時掌握學生的發(fā)展動向,正確、合理地進行教育。
(二)、教師要經(jīng)常進行家訪,與家長溝通,共同教育好學生。
(三)、教師要在平常的教學工作中,抓好尖子生的輔導和后進生的轉(zhuǎn)化。
(四)、教師要對學生進行多表揚、鼓勵,少批評、挖苦,做學生的良師益友。
(五)、教師在班級工作的管理上要進一步借助班級干部,抓好班級紀律,形成良好的學習風氣。
針對以上歸納的本班級存在的一些優(yōu)、缺點,自己進行了認真總結(jié),爭取以后發(fā)揚優(yōu)點、克服缺點,使今后的班級工作順利進行。
20xx年7月4日。
工作報告及篇六
1.課堂教學:聽課8節(jié),撰寫教案數(shù)為6份,講課節(jié)數(shù)為6節(jié),。
2.班主任工作:組織一次主題為文明校園,文明你我的班會,取得了不錯的效果。
3.教育報告;完成一份教育實習論文。
這一個月的實習我們主要進行了課堂教學和班主任工作課堂教學令我們感受頗多。一方面,我深感知識學問浩如煙海,使得我不得不晝夜苦讀好好利用在大學里剩下的光陰;另一方面我也深深地體會到,要想成為一名優(yōu)秀的教師,不僅要學識淵博,其它各方面如語言、表達方式、心理狀態(tài)以及動作神態(tài)等也都是要有講究的。每上完一節(jié)課后我最大的感受就是:當好一名老師真不容易!
教學工作開始以后,我們每天的工作就是聽其他教師講課,寫教案再修改教案,這樣反復練習,完善。直到把一節(jié)課要講的內(nèi)容練到爛熟于心為止。即使這樣,在我們第一次深入課堂時,我們還是遇到了許多師范學校里沒學過、事先也沒有料到過的難題。畢竟備課的時候和正式去教室上課的時候的心態(tài)是很不一樣的。
教學生知識如果我們僅僅只懂得書本上的知識的話,那是遠遠不夠的。俗話說的好要給學生一碗水自己就要有一桶水。上好一堂課不僅要求我們能夠旁征博引,而且平時學生也會提一些書上沒有涉及到的知識,這時候你不僅要自己對這些知識點有所了解,而且更為重要的是你要能夠以學生容易理解的平實的語言將它表達出來。古人云:知之者不如好知者,好知者不如樂知者。興趣對于一個學生的學習來說是一個至關(guān)重要的條件。興趣是學習入門的階梯興趣孕育著愿望,興趣是學習的動力。那么如何才能激發(fā)學生的學習興趣呢?其實這不只是學生的問題,老師也要有激情與耐心,這是做一名老師應該具備的。激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。其實,不管在哪個行業(yè),激情和耐心都是不可或缺的。激情讓我們對工作充滿熱情,愿意為共同的目標奮斗;耐心又讓我們細致的對待工作,力求做好每個細節(jié),精益求精。激情與耐心互補促進,才能碰撞出最美麗的火花,工作才能做到最好。
實習中,我得到原班主任劉老師的悉心指導,她給予我充分的信任和機會,讓我體驗班主任工作的點點滴滴。
通過找原班主任了解情況,找學生個別談話,悉心觀察等方式,來了解學生的基本情況,包括學生的主體思想,學習現(xiàn)狀,學習成績,優(yōu)秀學生和后進生。同時,還通過批改周記、作業(yè),課余時間找學生聊天,深入班級,廣泛接觸學生,與學生進行心與心的交流溝通,通過關(guān)心他們的學習、生活情況,慢慢地拉近彼此的距離。這樣,我很快就熟悉了班里的日常工作、班委的工作職責掌握,也了解了學生的基本情況。
才實習一周,就深刻體會到班主任工作的艱難。每天起早晚歸,大家有顯得有些筋疲力盡。在第二周,就由我親自擔任實習班主任了,壓力很大,回頭想想,班主任工作的確可以鍛煉我們,提升我們的能力。
班主任工作市一項十分細微的工作,要和學生朝夕相處。一位班主任,如果天天早來晚走,事無巨細樣樣親自抓,班級管理的效益不一定高,我們?nèi)~絕不能認為他是稱職的班主任。班級管理要科學化,育人工作要高效化,這是每個有事業(yè)心的班主任所追求的目標。這樣的班主任應當力爭市學生的朋友,同時是各科任老師德育的伙伴,學校領(lǐng)導的參謀。
畢竟是實習班主任,學生對我當然沒有原任班主任那樣懼怕,但是我認為和他們搞好師生關(guān)系卻是十分重要的,和他們做朋友,多多了解關(guān)心他們的學習和生活,使亦師亦友的關(guān)系得以建立。這樣一來,我的各項工作才得以順利地進行下去。下面想具體講一下我的班主任工作的得與失。
值得一提的是我的主題班會“團結(jié)就是力量”。由于097班班集體凝聚力不夠,我想通過這次的班會把同學們都凝聚在一起,可是即使經(jīng)過我的精心設(shè)計,努力準備,還是沒有像我想象中那樣完美。我知道,現(xiàn)實和夢想之間總有一段距離的,但是卻沒有想到這段距離是這么大。班會進行的過程中,學生沒有積極地配合,而我又沒有辦法使他們安靜下來。過后,我與韋老師交談,與學生交流才發(fā)現(xiàn),其實了解學生所需要的才是最基本的。所謂哪里有壓迫哪里就有反抗,如果他們不喜歡做一件事情卻硬要壓迫他們的話,結(jié)果就可想而知了。比如這次班會我設(shè)計的:二人三足走“和“兵行其道”的游戲活動他們就認為太過幼稚,所以才不愿意配合的。還有就是沒有事先征求他們的同意就挪動他們的桌椅,使他們感到反感,所以活動才進行得不順利。因此,應當學會尊重學生,多了解他們的所需,這樣才可以促進師生之間的交流,學生才會信服你,才會配合你的活動和服從你的安排。
還有,也許是我慢慢被他們當作了朋友,因此好些同學找我談心,我很開心葉很欣慰,覺得之間的努力總算有了收獲。他們告訴我內(nèi)心的不安和顧慮,特別涉及到他們的敏感話題“早戀”。因為信任才會找我談心,這是很好的。常規(guī)工作他們?nèi)~積極配合了,比如午唱,出黑板報,以及籃球聯(lián)賽的時候,很多女生也去加油助威了,以前的籃球比賽女生都不到場的,而現(xiàn)在她們也到場和我還有男生一起為本班加油了,他們的班級榮譽感也在慢慢加強了。我真的很感動葉很滿足!
雖然不再是實習班主任,可是我還是會經(jīng)常去教室和學生聊聊,早讀自習的時候幫他們解決問題。學生都認為老師是無所不能,什么都知道。有一次上自習,一位學生問我關(guān)于物理方面的知識,我已經(jīng)忘得差不多了。雖然有些問題疑惑不能幫助他們即使解決,但我覺得能幫助學生解決疑惑是一件挺快樂的事情,師者,傳道授業(yè)解惑者也??偟膩碚f,我和班里的學生相處還算不錯,當他們知道我要離開的時候,很多都舍不得,其實我也有點不舍,才剛剛開始和他們彼此了解的時候,就要分開,只愿他們今后一路走好。
教學實習中,總的來說,我能認真?zhèn)湔n,所涉及的教案規(guī)范,符合學生需求實際,內(nèi)容準確。課堂教學中,教學效果好,教學內(nèi)容能當堂消化、鞏固。教學語言表達清楚、流暢,課外輔導耐心細致,對于不同程度的學生能區(qū)別情況,因材施教,答疑解惑正確而有啟發(fā)性,批改作業(yè)仔細正確。剛到橋南中學時,在第一周,我在學校的安排下,開始熟悉實習學校、班級的情況,并隨班聽課(不少于六節(jié)課),作好聽課筆記。另外在指導教師的幫助下,熟悉教材、大綱,寫出一課詳細完整的教案和指導老師討論,積極聽取意見反饋,還組織了小組內(nèi)集體備課然后小組內(nèi)進行試講,達到要求后才上臺講課。
教學是作為一個老師的首要任務(wù),能否教好課,直接關(guān)系到學生對老師的評價和認可,甚至影響到學生對課程的興趣。在實習過程中我上了一個完整的單元,一共6節(jié)課,雖然總的說來上課上多了有些進步,但我覺得真的要走上教學崗位,成為一名優(yōu)秀的人民教師,還需自己以后不斷的努力實踐。所謂的“實踐出真知”說的就是這個道理。
我在上課教學中暴露了許多不足之處。比如說由于我的性格比較開朗,平時和學生打成一片,在上課時我比較像他們的朋友,老師的威嚴沒有很明顯,對他們的要求也沒有很嚴格,知識點太多的時候我會不知不覺語速加快,這是不好的。不過值得贊揚的是我的表情豐富,眼神可以讓學生明白我的意思,指導老師認為我這點做得很好。終于發(fā)現(xiàn),經(jīng)驗是要一點一點慢慢積累,尤其是要抓住在課堂上這一個機會。幫組學生當堂消化知識真的很重要,這樣可以避免下次課還要花大部分時間復習,為上新課節(jié)省了時間。
實習將近一個月,上了幾節(jié)課,在新老師與原來的老師之間,學生都反映我在課堂上帶讀單詞和句子的時間和次數(shù)都比王老師多了很多,他們也可以接受,語言點我講解得也很清楚,他們基本上可以當堂消化??赡軐嵙暻?,我們的確太高估了學生的水平,他們都對英語不是很感興趣,因此音標都不懂,我就在我任課期間利用早晚讀和晚自習時間教他們音標給他們時間操練,只有這樣,他們才可以自己讀單詞,讀課文。我還培養(yǎng)了幾個領(lǐng)讀學生,以便在我們走了之后他們可以一直保持早晚讀英語的好習慣,逐漸培養(yǎng)他們的語感,利于他們學習英語。操練對學生學習英語很重要,我在任課期間對學生的帶讀和操練都做得很到位,學生也積極配合,他們明顯比一開始會讀了很多,我感到很欣慰。回顧這一段時間,我是用心的,但用心不一定等于成功,我畢竟是一名實習生,在知識的構(gòu)建上還存在著許多斷章,還缺乏教學經(jīng)驗,甚至因為讀錯了某個英語單詞或某個字,還帶著全班學生一起讀錯,老師把錯誤指出來而無地自容、羞愧幾天的事情也有過。由此可見,扎實的專業(yè)知識對一名教師而言有多重要,不可以誤人子弟啊!
實習,就像進了社會大熔爐一般,千淘萬漉雖辛苦,就算被磨練得遍體鱗傷,也要摩拳擦掌,做好又一次投身熔爐的準備。我在實習中逐漸變得“勇敢”。雖然開始也會有顧忌,怕“主動出擊”會招惹“不知天高地厚”的蔑視。但事實告訴我,應該對自己有信心,應有勇氣去嘗試。即便在嘗試中失敗,也能讓自己成長,沒有鍛煉的機會,談何積累和成長?而這一切,只能靠自己去爭取。等待,只能讓你在沉默中消亡,只有主動,才能為自己創(chuàng)造良機。實習,陪伴我經(jīng)受了挫折,也經(jīng)受了歡樂!
實習的經(jīng)歷雖已經(jīng)過去,可我還會回頭去看一下我在那里留下的腳印,回憶在橋南中學的點點滴滴,那些酸甜苦辣,真的是一段美好的青春紀念。我相信那不會是我旅途的歸宿,而是我充滿挑戰(zhàn)和希望的開始!
正是:“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬身!”這段回憶如此彌足珍貴,放飛青春于橋南,夢想實現(xiàn)于明天!
工作報告及篇七
各位代表、同志們:現(xiàn)在,我代表中國共產(chǎn)黨安徽電建二公司紀律檢查委員會向大會作工作報告,請各位代表審議。
過去四年,在省公司黨組、紀檢組和公司黨委的正確領(lǐng)導下,公司紀委認真貫徹落實黨的十六大精神和上級黨組織黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作部署,圍繞公司中心工作,堅持教育、制度、監(jiān)督并重,堅持標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預防的方針,堅持把黨風廉政建設(shè)與生產(chǎn)經(jīng)營實際工作相結(jié)合、與干部職工思想實際相結(jié)合,求真務(wù)實,不斷創(chuàng)新,努力開創(chuàng)公司黨風廉政建設(shè)和紀檢監(jiān)察工作新局面,有力地促進了干部平安和經(jīng)濟平安,實現(xiàn)了“三無四有五滿意”總體考核目標,有效發(fā)揮了紀檢監(jiān)察工作的服務(wù)和保障作用。公司連續(xù)四年獲得省公司黨風廉政建設(shè)優(yōu)秀單位,紀檢監(jiān)察室獲省公司紀檢監(jiān)察工作先進集體。
一是明確責任。四年來,公司黨委、紀委從明確各級班子和領(lǐng)導干部黨風廉政建設(shè)責任入手,層層推進領(lǐng)導干部和各類管理人員的“一崗雙責”制度。公司每年都要制定年度黨風廉政建設(shè)責任書,明確公司年度黨風廉政建設(shè)責任目標,對班子成員黨風廉政建設(shè)責任目標和任務(wù)進行分解,根據(jù)班子成員的職務(wù)權(quán)限和工作分工,明確責任范圍、工作內(nèi)容、工作要求和聯(lián)系單位(部門)。公司中層以上干部要制定黨風廉政建設(shè)責任目標和措施計劃書。為進一步推進黨風廉政責任的落實,強化各級各類人員的廉潔從業(yè)意識,公司黨委把責任制不斷向下延伸,逐步建立二級機構(gòu)部室負責人、項目隊長和重要崗位、熱點部位的人員廉政崗位職責,形成了黨政主要領(lǐng)導負總責,其他班子成員分工負責,各級干部在自己分管范圍內(nèi)各負其責,層層把關(guān),齊抓共管的工作局面。
中規(guī)定公司黨委和紀委負責人每年與下屬單位黨政主要負責人開展一次廉政談話,紀委對新任和調(diào)整崗位的干部組織開展任前、崗前廉政教育培訓。四年來,共開展黨委和紀委負責人與下屬單位黨政主要負責人談話17次,31人次;任前集體談話6次27人次;舉辦任(崗)前廉政教育培訓班6期,203人次。此外,紀檢監(jiān)察部門還利用巡視、專項檢查和督查、下發(fā)整改意見書以及工作點評等形式,及時解決工作中存在的問題,保證責任制的貫徹落實。各二級機構(gòu)都以不同方式對各級干部和管理人員落實廉政責任進行檢查督促,如實行政工聯(lián)絡(luò)員制度、監(jiān)督信息員制度、巡視制度、項目隊月報制度以及半年度黨風廉政建設(shè)工作專題分析會制度等等。
單位和干部評先評優(yōu)掛鉤。四年來,有9個單位共17次被評為“廉政勤政作表率,樹立班子好形象”先進集體,40人次的中層干部獲勤廉兼優(yōu)先進個人。共有13名中層干部因違規(guī)違紀或部分考核項未達到要求被扣除年度經(jīng)濟責任目標考核獎勵11萬余元。各二級機構(gòu)也都逐步把各級干部和管理人員履行“一崗雙責”情況納入績效考核,取得明顯成效。20xx年,公司黨委制定下發(fā)《安徽電建二公司中層干部述廉工作實施辦法》,公司領(lǐng)導和中層干部在職代會或民主管理大會上進行述廉并接受職工代表民主評議成為一項制度,述廉報告和職工評議結(jié)果進入干部廉政檔案。四年來中層干部述廉近500人次,20xx年述廉率達98%,公司紀委對所有中層干部的述廉及滿意度測評情況進行了點評。諾廉、述廉、評廉已成為考核干部履行職責的重要手段。
工作報告及篇八
報告是下級單位向上級單位或業(yè)務(wù)部門匯報工作、反映情況和問題、提出建議或意見、答復上級單位詢問事項的報請性公文,將有關(guān)事項向上級報告,目的是溝通上下級之間的關(guān)系,傳達信息,使上級在決策和指揮工作時有據(jù)可依,不要求上級作出答復。
下級單位向上級匯報某項工作或。
某一階段工作的進展成績經(jīng)驗存在的問題及今后的打算等二情況報告。
向上級反映本單位發(fā)生的重大問題和主要情況這類報告,并不局限于某一具體工作,主要是針對工作中出現(xiàn)的有關(guān)問題及處理情況,例如出現(xiàn)突發(fā)性重大事故,有關(guān)部門就必須立即向上級匯報,以便于領(lǐng)導采取相應的措施,處理后的有關(guān)情況也要向上級報告,使領(lǐng)導能把握事件發(fā)生的最新動態(tài)。
答復報告是指答復上級查詢事項時使用的報告。
標題由發(fā)文單位事由和文種組成,報告的標題有兩種情況,一是完全式,即寫出完整的標準式的公文標題,二是省略式,即報告的標題根據(jù)需要省略發(fā)文單位。
報告的事項是誰主管的主送單位就寫它的名稱,如有抄送單位在正文之后寫明抄送單位名稱。
報告的正文分為緣由、事項和結(jié)尾三部分。
緣由是報告的基礎(chǔ),說明發(fā)文的原因、依據(jù)和目的,或是由于形勢發(fā)展的要求、或是由于工作的需要、或是由于上級的指示等等,這部分要寫得比較概括,把有關(guān)情況交代清楚就行了,不用展開。
事項是報告的主體和核心部分,這是需要上級了解的主要內(nèi)容,要交代清。工作報告寫的是工作情況問題和今后打算等;情況報告寫發(fā)生的具體事件處理情況以及教訓等;答復報告的內(nèi)容比較簡單,上級問什么就答什么。
結(jié)尾是一些習慣用語,如特此報告,特此報告請審查等它另起一行。四簽署。
在正文之后的右下角寫明制發(fā)報告單位的名稱和日期,如果在標題中已寫明發(fā)文單位的名稱,這里可以省略不寫,日期則年月日要寫齊全。
三注意事項。
報告屬陳述性文體,或匯報工作、或反映情況、或答復上級單位的有關(guān)詢問,對于報告受文單位不用答復。如果夾帶請示事項,將有關(guān)請示的內(nèi)容攙雜在里面就會貽誤工作,需要上級單位解決一些問題,應另外用請示行文,決不能出現(xiàn)請示報告類文種。
20xx年,在集團公司的正確領(lǐng)導及大力支持下,在×××公司領(lǐng)導班子的正確指導下,面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學習、招聘等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務(wù)作出了積極貢獻?,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
為領(lǐng)導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,行政部結(jié)合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準確及時,并對領(lǐng)導批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,活動之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,即為領(lǐng)導服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場商戶服務(wù)。一年來,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點:
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導來安排的習慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,適。
應公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風,提高辦事效率,增強服務(wù)意識和奉獻精神。
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn),就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業(yè)務(wù)知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來,我部從加強自身學習入手,認真學習了公司業(yè)務(wù)流程、集團制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,切實加強了理論、業(yè)務(wù)學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。
1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2、培訓工作:為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合。在“學習培訓月”活動中,成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課,并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓。
3、人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,肯定優(yōu)點,更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
過去的一年,在公司領(lǐng)導的重視和指導下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
一是由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象。四是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內(nèi)對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
20xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強管理,改進服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展20xx年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強理論學習、業(yè)務(wù)學習,強化服務(wù)與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學依據(jù);
3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。
嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2、培訓工作:為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合。在“學習培訓月”活動中,成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課,并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓。
3、人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內(nèi),
本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,肯定優(yōu)點,更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
過去的一年,在公司領(lǐng)導的重視和指導下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕憩F(xiàn)在以下幾個方面:一是由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象。四是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內(nèi)對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
20xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強管理,改進服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展20xx年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強理論學習、業(yè)務(wù)學習,強化服務(wù)與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學依據(jù);
工作報告及篇九
1.報告前要充分占有材料。最好通過不同的形式,聽取各方面的意見,了解有關(guān)情況,或者把報告的想法、意圖提出來,同各方面的干部、群眾商量。一定要避免領(lǐng)導出觀點,到群眾中找事實的寫法。
2.一定要實事求是,成績不夸大,缺點不縮小,更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓的基礎(chǔ)。
3.條理要清楚。報告是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到報告的目的。
4.要剪裁得體,詳略適宜。材料有本質(zhì)的,有現(xiàn)象的;有重要的,有次要的,寫作時要去蕪存精。報告中的問題要有主次、詳略之分,該詳?shù)囊?,該略的要略?BR> 主要寫一下工作內(nèi)容,取得的成績,以及不足,最后提出合理化的建議或者新的努力方向。。。。。。
轉(zhuǎn)載:報告,就是把一個時間段的情況進行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價、總分析、總研究,分析成績、不足、經(jīng)驗等。報告是應用寫作的一種,是對已經(jīng)做過的工作進行理性的思考。報告與計劃是相輔相成的,要以計劃為依據(jù),制定計劃總是在個人報告經(jīng)驗的基礎(chǔ)上進行的。
1.報告必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細。這部分內(nèi)容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進行分析。
2.成績和缺點。這是報告的中心。報告的目的就是要肯定成績,找出缺點。成績有哪些,有多大,表現(xiàn)在哪些方面,是怎樣取得的;缺點有多少,表現(xiàn)在哪些方面,是什么性質(zhì)的,怎樣產(chǎn)生的,都應講清楚。
1.一定要實事求是,成績不夸大,缺點不縮小,更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓的基礎(chǔ)。
2.條理要清楚。報告是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到報告的目的。
3.要剪裁得體,詳略適宜。材料有本質(zhì)的,有現(xiàn)象的;有重要的,有次要的,寫作時要去蕪存精。報告中的問題要有主次、詳略之分,該詳?shù)囊?,該略的要略?BR> 1、標題。
2、正文。
開頭:概述情況,總體評價;提綱挈領(lǐng),總括全文。
主體:分析成績?nèi)焙?,報告?jīng)驗教訓。
結(jié)尾:分析問題,明確方向。
3、落款署名,日期
兩周的時間很快就過去了,來公司上班僅僅8天的時間,在公司領(lǐng)導和各部門同事的配合與協(xié)助下,我基本上完成了自己崗位上的各項職責,下面我將就自己的工作狀況、感想等做一個簡要的報告。
1、參與一比多產(chǎn)品服務(wù)中心站點的改版。
一共參與了29幅頁面的頁面示意圖的制作,其中有兩幅是試畫,在進行糾正之后,用了兩天的時間完成了余下的27幅,通過制作頁面示意圖,對visio這一圖形制作工具進行了全面的了解與熟悉。
2、建立一比多免費商鋪。
通過建立的一比多免費商鋪對一比多平臺進行了解,尤其是一比多的商鋪管理,通過與慧聰和阿里巴巴的比較,來找到一比多的優(yōu)勢與不足,提交了一份關(guān)于三方產(chǎn)品對比的分析報告。
3、嘗試開發(fā)后臺求購信息錄入頁面。
后臺求購信息頁面以產(chǎn)品的前臺求購信息頁面為參考,同事參照了阿里巴巴和慧聰?shù)那芭_求購信息錄入頁面,收集了后臺求購信息錄入工作人員的意見,將其中不需要用到的地方刪減,有利于加快后臺部門求購信息錄入的速度。
4、部門其他的例行工作任務(wù)。
在完成以上三個主要任務(wù)的同時還參與了部門的其它例行工作任務(wù),包括產(chǎn)品服務(wù)中心頁面錯誤之處的維護修改申請,整理網(wǎng)絡(luò)營銷推廣的方法等。
2、工作中由于對業(yè)務(wù)不夠熟練、產(chǎn)品和流程不夠熟悉,花了很多的時間來做這方面的了解,浪費了一些時間。
這短短8天的工作時間就算是我8月份的月工作報告了,雖說只有8天的工作時間,但憑著這段時間所做的這些工作任務(wù),以及同事和領(lǐng)導的幫助,讓我成長了不少,我相信,在以后的工作中我會做的越來越好、越來越出色的,請公司放心。
xxx部:xxx。
20xx-9-5。
工作報告及篇十
從20xx年11月初開始到現(xiàn)在,做字幕組的管理工作已經(jīng)有一年時間了。這一年來,出過問題,受過批評,也從中學到了許多?,F(xiàn)在將一年來的工作匯報如下:
10年11月初,開始接手字幕組的管理工作。工作之初,負責的方面是聯(lián)絡(luò)組員,分配任務(wù),培訓技術(shù),壓制上傳視頻,整理每月完成的視頻時間,結(jié)算組員工資及其他。11年9月開始,得到更多權(quán)力,開始負責字幕組的其他方面,如聯(lián)系外國聽譯組員及結(jié)算其報酬。
一年下來,我覺得自己的不足主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
(1).工作之初,分配任務(wù)時,未明確注意事項。
最初分配任務(wù)的'時候,會出現(xiàn)忘記說明需要注意的事項的情況,比如視頻字符限制,交稿日期,導致字幕晚交或者字符數(shù)不符標準,造成管理上的不便。由于經(jīng)驗不足,考慮不周,在初期這種情況出現(xiàn)次數(shù)較多,之后很少發(fā)生。
(2).工資結(jié)算出錯。如視頻時間對不上導致多給或者少算。
在工資結(jié)算方面,出過比較大的紕漏。其中,給谷巍組多算了600余元,給劉辰一多算了1250元;給王清組少算400余元。另外,多次出現(xiàn)由于視頻時間不對,而算錯錢的情況。出現(xiàn)這些情況,最主要是因為自己在態(tài)度上沒有認真對待,沒有仔細檢查核對。再次,是由于沒有提前準備,時間上沒有分配好,導致到月底匆忙結(jié)算。這一方面在之后的工作中有所改善。雖然錯誤減少,但在之后的工作卻未能避免該類錯誤發(fā)生,問題還是出在態(tài)度上。
(3).溝通不足。
工作之初,或許是因為個人性格問題,總是避免以電話的方式交流,以至于相關(guān)信息不能夠快速有效地傳遞至組員處。該問題隨著工作時間增加,已經(jīng)解決。其次,由于沒有調(diào)動起主動性,導致與上級的主動溝通不夠,情況沒有及時反映。
(4).重大事故反思。
周媛拖欠字幕長達三個多月,我負有很大責任。一再順延交稿日期,情況沒有及時匯報,出現(xiàn)特殊情況未能及時想出解決方案。由于當時未考慮到后果的嚴重性,并且沒有主動匯報情況,直接影響到了字幕組的生存問題,實屬失責。
以上均為較為具體的問題。之前一直認為,我的態(tài)度是很認真的。因為我花在字幕組上面的工作時間占了我所有時間的一大部分,我付出了很多。
在寫總結(jié)的之前,我又想了想這個問題。到底為什么會出現(xiàn)這樣的錯誤?究其根本,或許還是一個態(tài)度問題,沒有把字幕組當成真正的工作來干。更具體一點,則是不注重細節(jié),考慮不夠周全。小錯誤,小紕漏都是檢查不仔細造成的。另外,還有一個很致命的缺點--容易想當然??傄詾槭虑閼撌沁@樣的,沒有過多考慮就信以為真。等到情況發(fā)生之后才明白,原來事情不是這樣的,這時候想補救已經(jīng)晚了。無論以后還能不能做這份工作,都希望以后能夠多注意這兩個問題并解決。
工作報告及篇十一
為摸清我縣經(jīng)審工作現(xiàn)狀,解決存在的問題,促進我縣工會經(jīng)審監(jiān)督工作的全面發(fā)展,按照省總、市總經(jīng)審辦的要求,近日對我縣工會經(jīng)審組織充分發(fā)揮作用情況進行了調(diào)查?,F(xiàn)將我縣工會經(jīng)審組織建設(shè)建設(shè)情況、工作現(xiàn)狀、基本經(jīng)驗及存在問題和進一步加強工會經(jīng)審工作的建議等報告如下:
xx縣總工會所屬經(jīng)審組織55個,在組建工會或換屆選舉時,經(jīng)審委員會與同級工會委員會都能做到同時考察、同時報批、同時選舉產(chǎn)生,縣總經(jīng)審會主任由副主席擔任,并設(shè)一名經(jīng)審會副主任,下設(shè)經(jīng)審辦公室。
(二)工會經(jīng)審制度建設(shè)。
1、對縣總財務(wù)預算執(zhí)行情況和單位財務(wù)收支情況的審計,執(zhí)行了全總《工會預算審查監(jiān)督暫行辦法》、《工會企業(yè)事業(yè)單位財務(wù)收支審計暫行辦法》、《xx省工會企事業(yè)單位審計監(jiān)督工作暫行規(guī)定》。
2、對工會的專項基金使用、專項工程預算的審計,執(zhí)行了《xx省工會系統(tǒng)專項基金審計監(jiān)督暫行規(guī)定》、《xx省工會基建項目審計監(jiān)督暫行規(guī)定》。
3、對經(jīng)費收支情況和工會主席離任的實行了審計。
4、對工會經(jīng)費計提、計撥、上解情況的審計,執(zhí)行了省總《關(guān)于對工會經(jīng)費計撥上解情況進行全面檢查的通知》。同時,對基層工會工會經(jīng)費進行了審計監(jiān)督檢查。
6、在撰寫審計結(jié)果、審計報告上,執(zhí)行了全總《工會審計意見書撰寫的規(guī)定(試行)》、《工會審計結(jié)果通報、報告的規(guī)定(試行)》。
(二)工會審計監(jiān)督情況。
我縣的工會審計監(jiān)督工作,逐步向正軌發(fā)展。例如:本級工會預算預審和執(zhí)行情況的審計監(jiān)督、工會所屬事業(yè)單位收支情況的審計監(jiān)督、工會主席離任經(jīng)濟責任的審計監(jiān)督、工會經(jīng)費上解情況的審計監(jiān)督、各基層工會經(jīng)費使用情況的審計監(jiān)督、工會基本建設(shè)投資和專項基金使用情況的審計監(jiān)督等都正常進行。
(1)當前經(jīng)審組織建設(shè)工作中存在的問題及原因。
工會經(jīng)審工作還沒有真正得到工會領(lǐng)導的高度重視。安排工會經(jīng)審主任級別高,懂業(yè)務(wù)知識、能實際具體操作的專職經(jīng)審主任少。工會經(jīng)審專用經(jīng)費難執(zhí)行,開展的經(jīng)審活動少。經(jīng)審部門的干部難落實,經(jīng)審部門人員少,基礎(chǔ)工作薄弱。
(2)當前審查監(jiān)督工作中存在的問題及原因。
對基層工會經(jīng)費審查監(jiān)督不夠。不能對所有基層工會進行審計,投入時間少,不能有效對全縣工會經(jīng)費起到監(jiān)督審查作用。
(3)當前審計監(jiān)督工作中存在的問題及原因。
工會經(jīng)費審查委員會虛設(shè)的多,經(jīng)費審查委員會主任兼職的多,經(jīng)審干部沒有經(jīng)過專業(yè)知識培訓的多,因此,指令性、形式性、被動性審計多,獨立行使審計職能和發(fā)揮作用的不多。工會經(jīng)費審查委員會和審計局、紀檢委的審計監(jiān)督有差別,審計監(jiān)督的力度不夠,也沒有得到各級工會領(lǐng)導的重視。
(4)實施審計作業(yè)規(guī)范化管理出現(xiàn)的問題及原因。
工會經(jīng)審工作是一項政策性、專業(yè)性極強的工作。目前,我縣工會經(jīng)審干部雖然能夠認真履行《工會法》賦予工會經(jīng)審干部的權(quán)利和義務(wù),熱愛工會經(jīng)審工作,依法行使工會審計監(jiān)督職能。但真正研究工會經(jīng)審工作政策法規(guī),熟悉工會經(jīng)審業(yè)務(wù)知識的工會經(jīng)審干部少,在實施規(guī)范化審計作業(yè)時,工會經(jīng)費審計監(jiān)督工作難以完成的。
(一)圍繞大局,加強審計監(jiān)督力度。
《工會法》確立了工會經(jīng)費獨立原則,賦予工會組織自主收繳、管理和使用工會經(jīng)費的權(quán)利,同時又明確了收好、管好、用好工會經(jīng)費的義務(wù)和責任。工會經(jīng)費是工人的血汗錢,經(jīng)費怎么使用,事業(yè)怎么經(jīng)營,內(nèi)部怎么管理,怎樣防止貪污、腐化,怎樣防止瞎指揮、亂決策等。如果不從工會大局出發(fā),加強工會內(nèi)部審計監(jiān)督約束機制,加強工會經(jīng)費審計監(jiān)督,加強工會事業(yè)收支審計監(jiān)督,加強工會財產(chǎn)審計監(jiān)督,加強工會專項基金審計監(jiān)督,工會就要出大問題。工會經(jīng)費是獨立管理的,不受國家審計部門的審計,從法律來講是對的。但是,我們工會財務(wù)管理跟不上,內(nèi)部審計監(jiān)督約束機制不健全,就要由國家審計部門來審計監(jiān)督。因此,要從圍繞工會大局做工會經(jīng)審工作。
(二)求真務(wù)實,依法履行審計監(jiān)督職責。
工會經(jīng)審工作的基本職責是對工會經(jīng)費收支、財產(chǎn)管理以及相關(guān)經(jīng)濟活動進行審計監(jiān)督。要認真履行《工會法》、《中國工會章程》賦予的權(quán)利和義務(wù),建立健全審計監(jiān)督約束機制,維護國家財經(jīng)法紀,促進工會收好、管好、用好工會經(jīng)費,促進工會的財產(chǎn)管理,促進工會經(jīng)濟活動的規(guī)范運作,促進工會系統(tǒng)的黨風廉政建設(shè)。要以對職工和工會高度負責的精神,求真務(wù)實,依法規(guī)范,忠于職守,堅持原則,扎實工作,勤政廉潔的做工會經(jīng)審工作。
(三)克服困難,推動經(jīng)審工作發(fā)展。
首先,要克服機構(gòu)精簡后經(jīng)審干部兼職多,專職少的問題。再次,要克服經(jīng)審干部不懂業(yè)務(wù)的多,懂業(yè)務(wù)的少的問題。第三,要克服工會經(jīng)審專用經(jīng)費不好落實的問題。第四,要克服經(jīng)審工作沒有被引起工會領(lǐng)導重視的問題。第五,要克服工會經(jīng)審工作受冷落不被支持的問題。第六,要克服工會經(jīng)審干部被孤立的問題。
(四)認真負責,扎實開展工會經(jīng)審工作。
工會經(jīng)審工作是工會工作的重要組成部分,是一項政策性、專業(yè)性極強的工作。工會經(jīng)審工作來不得半點馬虎和大意,要認真負責的做工會經(jīng)審工作應注意的問題。
l、按《工會法》行使審計職能。要認真履行《工會法》賦予工會經(jīng)審干部的權(quán)利和義務(wù),熱愛工會經(jīng)審工作,研究工會經(jīng)審工作政策法規(guī),熟悉工會經(jīng)審業(yè)務(wù)知識,依法行使工會審計監(jiān)督職能。
2、按省總、市總審計文件規(guī)定審計。開展本級工會財務(wù)預算預審和預算執(zhí)行情況審計工作,開展對各級工會經(jīng)費收、管、用執(zhí)行情況審計工作,開展對工會各種專項基金使用情況審計工作,開展工會基本建設(shè)投資的審計工作。
3、按審計程序進行規(guī)范的審計。要審查庫存現(xiàn)金,是否符合現(xiàn)金管理規(guī)定,有無白條頂庫存現(xiàn)金。要核對銀行存款賬,是否和總賬余額、銀行對賬單相同。要核實賬簿和報表發(fā)生額,是否相同和平衡。要翻閱記賬憑證和原始憑證,是否填制規(guī)范,報銷憑證符合要求手續(xù)齊全。要查著固定資產(chǎn),是否建立固定資產(chǎn)賬和有管理措施。
(一)真正把經(jīng)審工作納入全會議事日程。各級工會應形成工作制度,及時研究解決新形勢下經(jīng)審工作的重大問題,尊重和支持經(jīng)審會的依法審查監(jiān)督職權(quán),幫助解決工作遇到的實際困難和問題(包括機構(gòu)設(shè)置、人員配備、經(jīng)費落實、辦公設(shè)備等),為其工作創(chuàng)造良好的條件。
(二)加快工會審計立法,建章立制,使工會經(jīng)審工作在新形勢下有法可依、有章可循。幾年來,雖然各級工會制定了法規(guī)、制度等,但是,隨著改革的不斷深入,現(xiàn)有的制度將難以適應新形勢下工會經(jīng)審工作發(fā)展的需要,必須在實際工作中不斷研究探索,逐步建立起科學、合理、切實可行的工會經(jīng)審工作制度體系,使工會經(jīng)審工作沿著規(guī)范化、法制化、制度化的軌道前進。
(三)進一步嚴肅財務(wù)紀律,健全和完善激勵機制。對領(lǐng)導重視、經(jīng)費收繳好的單位,按照規(guī)定給予表彰獎勵;對長期截留經(jīng)費的單位,要經(jīng)過調(diào)查,分清原因,采取措施,盡快予以糾正,并堅持實行收支兩條線;對解交意識差、財務(wù)管理混亂、開支隨意性大但又截留或挪用經(jīng)費的單位,一經(jīng)查實,要按有關(guān)規(guī)定給予嚴肅處理。
(四)加強學習和培訓,提高各級工會經(jīng)審干部的政策水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。建議省總、市總每年至少統(tǒng)一舉辦一期經(jīng)審干部業(yè)務(wù)培訓班,使其掌握正規(guī)的審計業(yè)務(wù)、審計技能。經(jīng)審人員也要加強學習,進一步掌握國家政策、法規(guī)及相關(guān)業(yè)務(wù)知識,不斷提高自身的業(yè)務(wù)知識,以適應經(jīng)審工作需要。
工作報告及篇十二
1、為了能夠適應建設(shè)現(xiàn)代化文明勞教所和實現(xiàn)我所會計電算化的目標,年,本人能夠根據(jù)業(yè)務(wù)學習安排并充分利用業(yè)余時間,加強對財務(wù)業(yè)務(wù)知識的學習和培訓。通過學習會計電算化知識和財務(wù)軟件的運用,掌握了電算化技能,提高了實際動手操作能力;通過會計人員繼續(xù)教育培訓,學習了會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化要求,使自身的會計業(yè)務(wù)知識和水平得到了更新和提高,適應了現(xiàn)在的工作要求,并為將來的工作做好準備。
2、總之,通過一年來的干部培訓工作,廣大衛(wèi)生干部在三個方面都到提高:一是學習的自覺性主動性不斷提高。促進了干部的學習,形成了自覺學習、勤奮學習、善于思考的新時尚。二是理論水平和業(yè)務(wù)水平不斷提高。通過培訓,廣大衛(wèi)生干部增強了思想素質(zhì),增加了見識,開闊了視野。三是分析和解決實際問題的能力不斷提高。通過培訓,使廣大衛(wèi)生干部的思想認識不斷適應發(fā)展變化的新形勢、新情況、新問題、新技術(shù),用學到的各種理論知識,全面、客觀地審視我們的各項工作,積極探索解決這些問題的有效途經(jīng)和辦法,把學到的知識運用到我縣的經(jīng)濟和社會發(fā)展中去,從而推動了全衛(wèi)生系統(tǒng)各項工作的開展。
3、總的來說,一年來,通過扎實的工作,深入實際,深入基層,我鎮(zhèn)糾風工作達到了如期效果。各部門和行業(yè)切實做實做到了行為規(guī)范,運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào),公正嚴明、廉潔高效的要求,促進了部門和行業(yè)的風氣明顯好轉(zhuǎn),為我鎮(zhèn)的經(jīng)濟建設(shè)和社會各項事業(yè)的健康、協(xié)調(diào)發(fā)展創(chuàng)造了良好環(huán)境。
4、通過完成上述工作,使我認識到一個優(yōu)秀市場部員工應當具有優(yōu)秀的管理能力,不斷強化的服務(wù)意識,遇事經(jīng)常換位思考的能力,良好的協(xié)調(diào)、溝通能力,及時發(fā)現(xiàn)、解決問題的能力,準確分析、判斷、預測市場的能力,如何保證管理者信息及時、對稱的能力,良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力,較強的創(chuàng)新能力。以提高辦事效率和工作質(zhì)量為標準,這樣才能不斷增強自身工作的號召力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。在部領(lǐng)導的正確指導和同事們的幫助下,通過自己的努力,我按照崗位職責的要求,做好個人銷售工作計劃,克服對市場的不熟悉、客戶的不了解等困難,較好的完成了工作任務(wù)。
5、雖然我鎮(zhèn)的殘聯(lián)工作取得了一定成績,但離上級要求還有一定差距,今后還要繼續(xù)努力,認真做好方方面面工作,特別是當前我鎮(zhèn)正在認真學習貫徹十七大會議精神,認真開展城市環(huán)境整治為主要內(nèi)容的工作。我們今后的殘聯(lián)工作,主要是工作抓落實,把殘疾人的好事辦好、實事辦實,促進我鎮(zhèn)殘疾人事業(yè)持續(xù)、健康、向前發(fā)展。
6、三年來,我的工作在局黨組的領(lǐng)導和支持下,在兄弟科站的配合下,在全體辦公室同志的團結(jié)協(xié)作下,個人取得了一些成績,也獲得了一些榮譽,20xx年獲全省農(nóng)業(yè)系統(tǒng)先進工作者,20xx年獲國家公務(wù)員三等功獎勵以及全市黨委辦公室系統(tǒng)督查工作先進工作者,近三年年度考核均為優(yōu)秀。在總結(jié)成績的同時,也清醒地認識到自己還存在一些薄弱環(huán)節(jié),在服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度上還有不盡人意之處。在今后的工作中,我將進一步發(fā)揚成績,克服不足,認真履行好工作職責,服務(wù)領(lǐng)導決策,督導工作落實,保證機關(guān)運轉(zhuǎn),為全面完成各項工作作出新的貢獻。
工作報告及篇十三
三、取得的成績/工作亮點。
四、存在不足。
六、下一年度工作計劃。
20xx年4月份,我有幸成為樂普(北京)醫(yī)療器械股份有限公司一員,成為移動醫(yī)療事業(yè)部的android軟件工程師。入任職以來,在部門領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,自己感覺無論學習、技術(shù)、生活等方面都有很大的提升。
20xx年里我主要參與的工作有六個app:
由于前面負責這個項目的同事突然離職,導致這個項目的交接工作做得不夠好,對我順利接手這個項目造成很大的困難。而剛一接手這個項目,馬上就需要進行增量開發(fā)和修復之前已有的bug,并要對一些主要代碼進行修改,讓我倍感壓力,幾乎都快放棄。最后在其他同事的指導和幫助下,順利的完成了改版任務(wù)。通過這個項目,讓我加強了自己在高強高壓下工作的能力,也讓我找到更多自信。
由于前面有了迭代同心管家時候,積累一些經(jīng)驗,和文檔。進行這次聊天功能集成,順手了很多,也沒有先前第一次開發(fā)時候那么大的壓力。遇到的問題能很快的解決,通過這個項目,讓我認識到平時代碼積累,工作經(jīng)驗的積累來進行文檔記錄是很有必要。
隨心診項目使用公共的庫文件,一些功能不用重復進行開發(fā)。拿來就可以使用,開發(fā)第一個版本的隨心診,遇到的問題大多都已經(jīng)有了解決方案。第一版的開發(fā)也比前面開發(fā)多用時間短了一些,穩(wěn)定性,健壯性都有提升。通過這個項目,讓我認識到公共模塊,常用的.模塊進行封裝,方便其他項目的服務(wù)是很重要的。
這個項目是在之前的版本上面進行增量開發(fā),遇到的困難很少,一些問題已經(jīng)有了成熟的解決方式。月子會所的迭代,更多的是能做到心中有數(shù)。
(一)對開發(fā)過的app進行review,摘錄好的實現(xiàn)方式進,應用內(nèi)部跳轉(zhuǎn)框架的實現(xiàn)方式分析,聊天的數(shù)據(jù)的整理。
(二)未完成情況,由于工作安排不合理,導致整理代碼和review代碼工作不能連續(xù)進行,造成一些的總結(jié)斷斷續(xù)續(xù),不完整,今后注意合理安排整理代碼的時間,保證工作按計劃進行。
20xx年是收獲的一年,也是成長較快的一年,在各方面都有較明顯的進步,主要在xmpp聊天方面,能夠很好的理解聊天的整個業(yè)務(wù)流程,功能實現(xiàn)方式,多媒體,圖片處理等方面都有個人獨到的見解,android的設(shè)計模式,基礎(chǔ)組件的使用,一些高級功能開發(fā),均可以從容面對。在同事協(xié)作方面也提高了很多,懂得配合,協(xié)作的重要性。
在肯定成績的同時,清楚的認識到,在新技術(shù)引入和知識經(jīng)驗梳理方面還存在不少問題。一是新技術(shù)調(diào)研方式方法有待進一步完善,雖然最后可以完成一些任務(wù),但花費的時間較多。二是平時技術(shù)文檔的編寫、更新總會延后,主動性不夠強。三是工作內(nèi)容未能都分清主次,抓不住緊急任務(wù)。對于這些問題,我將在今后工作中,采取有效的措施認真對待,逐步加以解決。
工作報告及篇十四
xx中學關(guān)心下一代工作委員會在那龍鎮(zhèn)黨委的堅強領(lǐng)導下,在縣教育局關(guān)工委的具體指導下,以十七大和十七屆三中全會精神為指導,堅持科學發(fā)展觀,以立足教育,關(guān)愛孩子,發(fā)揮余熱,構(gòu)建和諧,確保穩(wěn)定的工作思路,認真做好關(guān)愛工作,為xx中學的和諧穩(wěn)定起到了積極作用。
一、強化領(lǐng)導管理。
學校高度重視關(guān)心下一代工作,把此項工作納入了重要議事日程。進一步完善領(lǐng)導機制,由校長任主任,由退休教師為成員。在班主任、科任老師的大力協(xié)助下主抓關(guān)心下一代工作,使xx中學關(guān)心下一代工作得到了順利開展。
二、開展愛心行動。
3月在向雷鋒學習的活動中,關(guān)工委組織全校師生向敬老院老人捐款捐物,并為他們送去精彩的娛樂節(jié)目,還為他們打掃衛(wèi)生,陪老人聊天等等。5月,關(guān)工委和校團委聯(lián)合組織全校師生向玉樹地震災區(qū)捐款,奉獻出應有的愛心。
三、注重活動效果。
我們開展的活動圍繞黨的教育這個中心工作,對未成年人進行愛國主義、集體主義、社會主義的教育活動,引導他們樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀。
1、搞好法制教育和幫教工作,減少青少年違法犯罪、維護社會安定。
2、搞好扶貧助學獎教獎學工作,使關(guān)心下一代工作得到全面發(fā)展,取得好的總體工作成績。
3、讀書征文活動。學校號召全校學生認真閱讀《光輝的歷程》——輝煌六十周年讀本。學生們用日記、征文、講故事等不同形式表達了讀書感受,受到了一次愛國主義教育的洗禮。
四、關(guān)愛留守孩子。
近年來,我校出現(xiàn)大量的留守學生,并連年趨上增趨勢。這些留守學生的生活、學習等方方面面,在不同程度上都存在著大量的問題。如何讓這些留守孩子,能安心在校學習,能健康成長?學校關(guān)工委在此花費了大量的心血,采取了一系列的辦法和措施,并取得了一些成效。
1、摸清底細,了解情況。每個學期開學,學校就要求班主任摸清班級留守學生的人數(shù)、生活方式、學習和教育情況,通過師生談話形式,了解孩子在家在校的表現(xiàn),分析了存在的問題,為進一步關(guān)愛留守兒童,制定一系列措施做好充分的準備。
2、結(jié)對幫扶成長。學校關(guān)工委組織號召每一名教師,關(guān)心幫扶一兩個貧困留守學生。從生活上,在學習上,在情感上,更是在孩子們幼小的心靈中給予一點愛心的呵護!學校每位班主任,在平時繁忙的工作同時,堅持每月幫扶一名留守孩子,與這些“個性學生”及時交流,教育、感化轉(zhuǎn)變他們的思想,讓他們能朝正確的方向發(fā)展,能健康的成長,享受到學習的樂趣。留守學生鄭德,父母出外打工,家庭兄弟2人念書,大哥2009年考上縣一中,家境的窘迫,使這個身為弟弟、學習成績又比較差的同學做出了輟學打工賺錢決定。當晚關(guān)工委老教師林老師知道情況后,立即連夜趕下陽江他所在的工廠,詳細同他交心談心,承諾幫他渡過一切難關(guān),終于使他打消了輟學的念頭。
3、學校還定期舉辦“關(guān)注留守學生”經(jīng)驗交流座談會,不斷提高教師們的思想認識,不斷總結(jié)關(guān)愛“留守學生”的方法經(jīng)驗,從而進一步提高我們關(guān)愛留守生的工作成效。
總之,通過學校的共同努力,強化師德教育,并積極參與學?!盃巹?chuàng)”活動。多年來我校全體在校生無一例違法亂紀行為現(xiàn)象的發(fā)生,無一例留守兒童出現(xiàn)意外。這是與我校全體教職員工共同努力的結(jié)果,也是各級關(guān)工委、政府部門的支持是分不開的。但我校關(guān)工委工作還存在諸多的缺點:如創(chuàng)新意識不強,在創(chuàng)建特色學校方面作用發(fā)揮不夠。我們將繼續(xù)努力,讓關(guān)心下一代工作更上一層樓。
工作報告及篇十五
20xx年,我與市委班子成員一道,團結(jié)和帶領(lǐng)全市黨員、干部、群眾深入貫徹落實科學發(fā)展觀,認真貫徹執(zhí)行中央和自治區(qū)黨委、地委決策部署,努力克服各種困難和不利因素的影響,采取積極而有效的措施搶抓中央新疆工作座談會和省對口支援重大歷史機遇,深化改革,加快發(fā)展,實現(xiàn)了經(jīng)濟持續(xù)較快增長、人民生活不斷改善、各項事業(yè)全面進步、社會大局保持穩(wěn)定、黨的建設(shè)進一步加強的預期目標。
一、強化學習意識,提高班子和自身思想政治素質(zhì)。
作為班長,我?guī)ьI(lǐng)市委一班人堅持把學習放在首位,正確處理好工作與學習的關(guān)系,自覺加強對黨的十八大以來的一系列重大戰(zhàn)略思想和理論創(chuàng)新成果的學習,努力用科學理論武裝頭腦、指導實踐、推動工作。
一是認真組織并帶頭參加市委理論學習中心組集中學習,在繼續(xù)推行務(wù)虛會、課題制等行之有效的中心組學習形式的基礎(chǔ)上,緊緊圍繞地、市兩級解放思想跨越趕超動員大會主題,深入開展解放思想大討論活動,并將開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動與加強中心組學習有機結(jié)合起來,促進市委班子形成重視學習、帶頭學習、學以致用的良好風氣;明確提出加強干部隊伍學習能力建設(shè)的要求,倡導各級干部大興學習之風、強化理論武裝。
二是堅持到基層去學、在實踐中學。加大與班子成員深入基層調(diào)研力度,多次深入到工礦企業(yè)、農(nóng)村、社區(qū)、學校等基層一線,聽民聲,訪民情;加強與班子成員、機關(guān)企事業(yè)干部、各族群眾交流,認真組織老干部、企業(yè)家、各界人士代表等各類座談會、現(xiàn)場辦公會、情況分析會等會,集民智,解民憂。通過調(diào)研座談,不斷深化對**發(fā)展戰(zhàn)略和方向的思考,有針對性地提出了推動科學發(fā)展的新思路、新辦法、新舉措,提高了科學決策能力。
三是堅持總攬全局、協(xié)調(diào)各方的原則,把自己工作的重點和精力放在指方向、帶隊伍、議大事、管全局、抓落實上,正確處理個人與班子、個人與班子各成員的關(guān)系,大力支持班子成員按照職責開展工作,凝聚推進**各項事業(yè)發(fā)展和進步的強大合力。
四是組織廣大黨員干部認真學習保密法律法規(guī)知識,積極貫徹上級關(guān)于做好新時期保密工作的要求,嚴格履行保密工作責任制。
五是著眼于強化個人及領(lǐng)導班子的黨性觀念和政治意識,帶頭貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策和自治區(qū)的決策部署,在政治上、思想上、行動上與上級黨委、市委保持高度一致,身體力行黨的宗旨,在反對民族分裂主義和非法宗教活動等大是大非問題上始終做到認識不含混、態(tài)度不曖昧、行動不動搖。
二、牢牢把握第一要務(wù),積極推進經(jīng)濟社會快速發(fā)展。
我始終堅持把加快**發(fā)展作為自己的工作重心,在推動全市經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展中積極發(fā)揮出思路、抓關(guān)鍵、促落實的作用。在落實發(fā)展這個第一要務(wù)的具體實踐中,我?guī)ьI(lǐng)市委一班人,立足于全市工作的大局,集中主要精力牢牢抓住全局性、戰(zhàn)略性、前瞻性的重大問題。
(一)抓經(jīng)濟建設(shè)。與班子成員認真討論,集思廣益,在產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃下功夫,進一步明晰了構(gòu)建以煤電化工、裝備制造、農(nóng)副產(chǎn)品精深加工、新型建材四大產(chǎn)業(yè)為方向,以物流基地為平臺,以職業(yè)技術(shù)培訓為支撐的4+2產(chǎn)業(yè)模式的發(fā)展思路;做出了圍繞四大產(chǎn)業(yè)開展針對性、重點性、專業(yè)性招商的安排部署,堅持高位推動招商引資,制定出臺了重大項目服務(wù)團制度,帶頭協(xié)調(diào)解決企業(yè)落地及生產(chǎn)經(jīng)營過程中遇到的困難和問題。大力推進以現(xiàn)代畜牧業(yè)為核心的農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化進程,加速大農(nóng)業(yè)格局由以種植業(yè)為主向以現(xiàn)代畜牧業(yè)為主轉(zhuǎn)變,為農(nóng)牧民可持續(xù)增收開辟新的路徑。著力推進以職業(yè)技術(shù)教育、旅游產(chǎn)業(yè)、宜居城市建設(shè)、現(xiàn)代倉儲物流等為重點的生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)發(fā)展,努力構(gòu)建以生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)為主的第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展格局。
(二)抓民生改善。按照群眾第一,民生優(yōu)先的要求,分別確定了農(nóng)村和城市改善民生工作的重點,分別是:農(nóng)村以完善基礎(chǔ)設(shè)施、提高保障水平、增強致富能力為主;城市以改善生活環(huán)境、提高教育及衛(wèi)生水平、廣開就業(yè)門路為主。在具體工作中,始終堅持以人為本的執(zhí)政理念,積極加快社會事業(yè)發(fā)展,加大資金投入,努力使改革發(fā)展成果惠及廣大群眾。
(三)抓平安**建設(shè)。牢固樹立發(fā)展是第一要務(wù),穩(wěn)定是第一責任的思想不動搖,按照長治久安的要求,堅決貫徹中央、自治區(qū)黨委及地委關(guān)于維護穩(wěn)定的各項決策部署,強化各項維穩(wěn)措施,重點抓好政法隊伍和社區(qū)基層維穩(wěn)隊伍建設(shè)兩項工作,確保了全市大局和諧穩(wěn)定。
(四)抓黨的建設(shè)。我認真履行黨委書記抓黨建的工作職責,促進全市黨建工作上水平。按照圍繞中心、服務(wù)大局、拓寬領(lǐng)域、強化功能的要求,以村(隊)和社區(qū)為重點,以黨員創(chuàng)業(yè)工程為載體,大力開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,進一步鞏固和加強黨的基層組織。全面推進農(nóng)村、企業(yè)、機關(guān)、學校、城市社區(qū)、非公企業(yè)、新社會組織等各領(lǐng)域基層黨組織建設(shè),以黨的基層組織建設(shè)帶動其他種類基層組織建設(shè),活躍基層,打牢基礎(chǔ)。
(五)抓經(jīng)濟發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)。高度重視環(huán)境建設(shè),在我的倡導下,自20xx年以來,市委連續(xù)三年將擴大會議的主題確定為轉(zhuǎn)變工作作風,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。嚴格績效考核工作制度,強化績效考核結(jié)果運用,以制度確保經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境建設(shè)取得成效。作為班長,我在親商、惠商、安商方面率先垂范,引領(lǐng)廣大干部群眾積極營造共促企業(yè)發(fā)展的良好環(huán)境。
三、堅持廉潔自律,狠抓黨風廉政建設(shè)責任制的落實。
一年來,我堅持以落實黨風廉政建設(shè)責任制為抓手,認真履行黨風廉政建設(shè)第一責任人的職責,突出重點,強化措施,促進了全市黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作的深入開展。一是組織召開市紀委三屆五次全委擴大會議,全面安排部署20xx年黨風廉政建設(shè)及反腐敗工作,與班子成員認真討論制定了《**市20xx年黨風廉政建設(shè)責任書》,督促各級領(lǐng)導班子和領(lǐng)導干部按照責任制的要求,層層簽訂黨風廉政建設(shè)責任書,明確了各自責任。
二是十分重視抓好全市各級班子及分管部門的黨風廉政建設(shè)工作,重點加強對鄉(xiāng)(場)鎮(zhèn)黨委落實黨廉責任制的指導,堅持把黨風廉政建設(shè)同業(yè)務(wù)工作、分管工作一起部署、一起落實、一起檢查,做到凡會必講;堅持做到每半年聽取班子成員廉政匯報、經(jīng)常聽取分管領(lǐng)導和相關(guān)部門關(guān)于黨風廉政建設(shè)工作的匯報,較好地履行了一崗雙責的職責。
三是強化宣傳教育,組織全市廣大黨員干部認真學習黨紀政紀條規(guī),學習中央、自治區(qū)和地委、市委有關(guān)嚴肅政治紀律、加強黨內(nèi)監(jiān)督、規(guī)范公務(wù)接待、制止奢侈浪費等方面的規(guī)定,使黨員干部進一步明確了行為規(guī)范,增強了紀律觀念。
四是認真貫徹執(zhí)行《干部選拔任用工作條例》,自覺做到在提拔使用干部問題上,嚴格常委會和全委會票決制,堅持任人唯賢,反對任人唯親,把好選人關(guān)。全面實行試用期制度,對非經(jīng)選舉產(chǎn)生提拔任用的科級領(lǐng)導干部,一律實行試用期制度。
五是抓好源頭治腐工作。認真落實干部任職前廉政談話制度及《黨內(nèi)監(jiān)督條例》,強化對制度落實情況的監(jiān)督和檢查,特別是把規(guī)范領(lǐng)導干部的權(quán)力行使作為監(jiān)督的重點,使各項制度真正落到了實處。同時,進一步細化了黨員領(lǐng)導干部個人重大事項報告制度,將家庭買賣、租賃房屋和操辦婚喪嫁娶等事宜作為重點報告內(nèi)容,并存入廉政檔案,為提拔和使用干部提供了重要依據(jù)。
六是大力支持市紀委工作,充分發(fā)揮紀檢監(jiān)察機關(guān)在反腐倡廉建設(shè)中的組織協(xié)調(diào)和參謀助手作用。
七是不斷提高自身廉潔從政意識,筑牢拒腐防變的思想防線。認真學習并嚴格執(zhí)行中紀委、自治區(qū)及地區(qū)關(guān)于領(lǐng)導干部廉潔從政的相關(guān)規(guī)定,積極參與到全市廉政文化建設(shè)活動中,觀看反腐電教片,參加黨風廉政建設(shè)警示教育活動,進一步強化了對廉政建設(shè)的重要性、廉潔自律的必要性和違法違紀的危害性的認識。
八是嚴格規(guī)范自己的言行,帶頭遵守各項財經(jīng)紀律,沒有利用職權(quán)為親屬謀取私利;帶頭執(zhí)行《廉政準則》和黨員干部廉潔自律的相關(guān)規(guī)定、不斷加強世界觀的改造,做到自重、自省、自警、自勵;自覺踐行社會主義榮辱觀,加強思想道德修養(yǎng),講操守、重品行、樹正氣,保持健康的生活情趣和高尚的精神追求,堅決抵御拜金主義、享樂主義和極端個人主義等消極思想的侵蝕,保持艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的政治本色,努力樹立為民、務(wù)實、清廉的良好形象。
九是堅持民主集中制原則,對重點工作、重大問題、重大項目安排、大額資金使用的決策,都經(jīng)過市委常委會議集體討論,對事關(guān)全局的重大發(fā)展規(guī)劃和重大人事任免均經(jīng)過市委全委會集體討論,堅決杜絕個人或少數(shù)人拍板決策的現(xiàn)象。
十是嚴格遵守黨風廉政建設(shè)若干規(guī)定,較好地執(zhí)行了領(lǐng)導干部收入申報和領(lǐng)導干部重大事項報告制度,對配偶,子女和身邊工作人員均嚴格要求嚴格教育,嚴格管理,嚴格監(jiān)督,堅決杜絕家人和身邊工作人員利用本人的職權(quán)和職務(wù)影響謀取私利。
回顧個人一年來的工作,雖然得了一定的成績,但我也深知在工作中還存在一些不足:理論學習方面還沒有完全做到全面系統(tǒng);社會事業(yè)發(fā)展相對滯后,民生保障總體水平不高;一些歷史遺留的信訪問題仍需下大力氣解決。
對我全年的工作,個人認為是稱職的。在今后的工作中,我決心團結(jié)市委一班人,牢牢把握**工作全局,充分調(diào)動黨員干部和各族群眾的工作積極性和創(chuàng)造性,銳意進取,扎實工作,為深入推進我市黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作取得新的成效、促進經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展作出更大的貢獻。
工作報告及篇十六
國航系積極響應院團委活動號召,“一幫一”活動在國航系各團支部已經(jīng)穩(wěn)步推進。
國航系以思想進步,學習友誼,能力較強的學生干部為核心,幫助那些生活上,學習上能力稍差的同學,各支部學生干部一人幫一人,而學生會干部要求一人幫三人。充分發(fā)揮學生干部的帶頭作用,建立互幫互助的當代大學生的良好品格,同時,通過“一幫一”活動,讓被幫助對象切身實地地在生活學習思想上得到更積極的思路和寶貴收獲,也讓學生干部通過“一幫一”活動得到更好的鍛煉,讓自己的思想更進步。雙方受益,共同進步。
經(jīng)過我的調(diào)查,通過一對一的互助和帶動,使很大一部分人更加融入集體,最顯著的效果就是思想水平得到提高,很多同學以前沒有集體意識,曠課曠早操晚自習,通過一幫一活動,明顯提高了上課出勤率,并能融入到課堂氣氛中。在學習上被幫助的同學都表示受益匪淺,以前不愛上課看書,在同學的帶動和鼓勵下對學習和自己的專業(yè)知識逐漸有了興趣,有的人甚至產(chǎn)生了濃厚的興趣,更樂于學習,享受學習。對生活迷?;蛘卟恢涝趺窗才艜r間的同學,經(jīng)過同學的幫助,對生活充滿信心,有的人有了自己的興趣愛好,還加入了社團組織,他們自己表示比剛?cè)雽W時的生活狀態(tài)強了太多。
“一幫一”活動帶來很多切實意義,幫助的人受益匪淺,被幫助的人得到關(guān)心和鼓勵,這都是大學生活中的一份寶貴財富。
很多參與活動的同學還積極給我發(fā)來自己在一幫一活動中的心得體會,下面是國航系學生會學習部干事,15級國航二班團支書劉奇慧同學的心得體會。
本學期以來,我參加了我們系組織的“一幫一”的活動。在這次的活動中我收獲頗多,接下來就談?wù)勎业囊恍└惺埽?BR> 剛剛接觸這個活動時,我不知道自己要怎么去開展,為了更好地把這個活動搞好,我主動去和其他班級的團支書交流經(jīng)驗。后來我總結(jié)出一定先要和幫助人商量好,只有他本人愿意,才好開展下一步的工作,還有要積極向上,有上進心,愿意接受別人的幫助,愿意配合工作,愿意改變自己的不足。
我第一時間就想到我們班的楊丹丹,作為她的室友通過和她的接觸我覺得她這個月變化很大,上課也比較積極向上。相對于剛開學來說,思想和行動上都有較大變化,我覺得她更有需要幫助,幫助她也更有意義。想到這里的時候,我就馬上找到了她,我跟她說了這個活動的意義,她也很樂意接受我的幫助,直接答應我的請求,我的“一幫一”活動的第一步工作就這樣開展了,很順利,也為后續(xù)的工作奠定基礎(chǔ)。
在開始活動之前,我想了很多,我不知道應該這么去做,我一方面怕自己做得不好,她不接受,另一方面,我覺得自己本身就不是很優(yōu)秀,覺得如果自己處理方式不當?shù)脑?,會影響她的自尊心。我想了很久,想來想去,我覺得自己要對自己要求高,而對她則不能一下子很高,這樣會打擊她的積極性 。
我首先是從上課開始,因為我覺得這是作為一個學生最基本的。每當我到教室上課時,第一件事情就是看她來上課沒,如果她沒有來的話,我就會及時給她打電話,叫她來及時上課。他一般還是會接受的,她還是會來上課。每次她來了,我就覺得自己又成功了一點點,我覺得自己的付出沒有白費,自己提供的幫助對她有用,心里不禁樂意一陣。
我覺得她的本性是很好的,只是缺少了一點積極性和熱情。于是我跟她說了她自己在這方面的不足,希望她能改變一下,她就是一個很優(yōu)秀的人。我叫她多參加一些活動,讓自己變得陽光起來。她答應了。在我們每周四組織的主題團班會上我都有意地讓她上臺講話,她本來不愿意,覺得自己沒有什么可講的,經(jīng)過我的一番鼓勵之后,她終于答應好好的準備一下。雖然上臺的她依然覺得有些緊張和害羞,但我已經(jīng)明顯地看到了她的改變,雖然她只是進步一小步,但我相信在今后她一定會越變越好,成為一個十分優(yōu)秀的人。我覺得我離成功又近了一步。班會后,我又發(fā)短信鼓勵她,希望她以后能參加更多的活動,讓自己更加陽光起來。
“一幫一”活動使我?guī)椭鷦e人的同時也進一步思考自己,令我獲益良多。同時我覺得對自己要求比以前更高了,我也覺得自己在不斷的進步。在以后的一幫一活動中,我會繼續(xù)努力,更加努力,因為幫助別人的同時也會讓我收獲不一樣的感動和驚喜。
工作報告及篇十七
在藥品營銷公司半年工作總結(jié)報告會中,黃總指出,上半年藥品營銷公司健全了內(nèi)部組織與制度,運作越來越獨立,部門職責更清楚,下一步運營更加規(guī)范。截止6月30日,藥品營銷公司成立了28個辦事處,銷售隊伍擴大到58人,但是目前銷售隊伍較年輕,整體經(jīng)驗不足,銷售人員的業(yè)務(wù)知識、技能、社會閱歷等都有待提高,公司將會給予支持,加強教育、培訓,以提高銷售隊伍的整體水平。黃總還明確指出公司下一步的發(fā)展戰(zhàn)略方向,強調(diào)辦事處管理模式、職能與辦事處經(jīng)理職責的轉(zhuǎn)變,保證團隊發(fā)展。
員工培訓通過自組和外聘老師相結(jié)合的培訓方式,特聘請北京凱文金管理顧問公司講師周誠忠老師進行培訓。整個培訓圍繞著提升辦事處經(jīng)理管理能力、執(zhí)行力、營銷技巧、產(chǎn)品知識等方面內(nèi)容進行培訓和交流,全面提高公司各辦事處經(jīng)理的營銷能力,完善各辦事處的管理模式。
會議最后,經(jīng)全體參會人員公開投票選舉的方式,評選出半年度優(yōu)秀員工,并對評選出的優(yōu)秀員工以及第一季度、第二季度綜合考核第一名至第五名的員工進行了表彰。
黃總對藥品營銷公司下一步工作提出要求:要深度營銷,根據(jù)公司產(chǎn)品特點,向二級、三級市場推進。對產(chǎn)品合理定位,組成產(chǎn)品群,同時細分市嘗細分產(chǎn)品,銷售不走單一路線,慢慢滲透到終端,更貼近終端市場,下半年將啟動otc市常加強團隊建設(shè),使我們的員工隊伍更有戰(zhàn)斗力、凝聚力,員工要適應企業(yè)文化,與公司共同發(fā)展,共同進步!
我們知道,銷售是電子《包括任何產(chǎn)品》商務(wù)的成功基石,是穩(wěn)健市嘗鞏固績效的最基本動作和條件。只有通過成功的銷售、超值的服務(wù),才能羸得我們的忠誠顧客。而推薦則是把一個良好的機會分享給朋友,讓朋友透過這個機會的實質(zhì),與朋友一起分析、幫助他們理解把握機會的必然性和重要性。當今的銷售已不再是通過簡單的討價還價把產(chǎn)品賣出去的過程,而是一個幫助顧客和說服顧客的過程。那么,在銷售杰寶系列產(chǎn)品的過程中,我們應切實把握幾點要素。
這是一個自我消費、學習、求證的過程。通過自我消費,我們才有對產(chǎn)品的感性認識,才有心得和體會,才有與顧客進得溝通的素材。同時,我們還需通過對產(chǎn)品的感受,了解產(chǎn)品的功效、作用、文化和價值。杰寶系列產(chǎn)品是倡導人類健康的產(chǎn)品,通過以濕代干,以擦代洗的方式,去改變?nèi)藗冴惻f的清潔習慣,引起人們對肛周清潔衛(wèi)生的重視,引領(lǐng)消費群體建立一個科學、合理的消費價值觀。這些理性的認識,是我們業(yè)務(wù)伙伴的專業(yè)要素。只有感性認識和理性結(jié)合統(tǒng)一的時候,我們才能更好地熱愛公司的產(chǎn)品,才能進行有效的溝通。
在銷售過程中,有很多能夠幫助成功銷售的工具。諸如,產(chǎn)品資料、單張、手冊、產(chǎn)品簡介、功效例證等。這些都稱之我們的工具,如何活用這些工具,關(guān)系到銷售的成功與否。產(chǎn)品展示是幫助顧客直觀了解產(chǎn)品的性能、功效,人有三覺,即視覺、聽覺和感覺。通過對比的手法讓顧客判斷產(chǎn)品的優(yōu)劣所在,了解杰寶產(chǎn)品的價值觀。
初入創(chuàng)業(yè)的業(yè)務(wù)員一般都一口氣地介紹產(chǎn)品,演講式地講解產(chǎn)品或者直接報價,這樣收到的效果就不理想。當我們展示我們產(chǎn)品的時候,當顧客明確我們訪客目的后,我們要認真地、耐心地聆聽客戶的見解、引導他們陳述對產(chǎn)品的看法和觀點,從而找準客戶的心理需求。這個環(huán)節(jié)十分重要,既是尊重客戶,又是把準需求進行說服的環(huán)節(jié)。所謂知己知彼指的就是這點。
溝通式銷售并不是一種演講,也不是盲目教導顧客,而是根據(jù)顧客的需求和針對顧客的提問作一些準確幫助理解的工作。首先要做好銷售工作計劃,提出或設(shè)計一些問題與顧客展開探討,引導顧客接受我們的觀點,接受產(chǎn)品的文化和默認產(chǎn)品的價值觀。成熟的業(yè)務(wù)員在互動的過程中,通常都會運用同理心再進行分析和引導。諸如,當顧客提出不習慣用杰寶產(chǎn)品,以及覺得產(chǎn)品貴的時候,我們不需要辯論,更不要反駁,應該說:您的看法很正常,正如當初我未有深入了解產(chǎn)品時一樣,當時我也覺得沒有必要使用這么貴的產(chǎn)品來進行清潔衛(wèi)生,后來,當我深入了解和使用產(chǎn)品后,我覺得產(chǎn)品確實物有所值,一個月用上二三十元就可以享受到超值的健康體驗,可以提高自己的生活品味,可以呵護自己的健康,我覺得太值得了。用與不用,貴與不貴,完全是消費意識的建立與消費觀念的轉(zhuǎn)化問題。杰寶系列產(chǎn)品,從各個方面論證都是可以接受消費的。
工作報告及篇一
國內(nèi)外同類研究進展情況,本項目研究結(jié)果與國內(nèi)外同類研究的比較。例如:國內(nèi)、外同類研究進展如何?與我們研究有什么相同與不同之處,我們研究結(jié)果先進在什么地方(不要寫的太多)。
寫本研究詳細的技術(shù)工作內(nèi)容。研究的對象、使用的先進技術(shù)、做了哪些工作?研究結(jié)果是什么?要具體寫到應用多少病例(或動物),治療組和對照組情況,使用方法,觀察時間及結(jié)果。順序按研究內(nèi)容重要程度,不按論文發(fā)表時間先后寫(要詳細,寫出難度和工作量)。
研究中所取得的創(chuàng)新點(成果),要逐條寫明。創(chuàng)新點是指在國內(nèi)外首先提出的新觀點、發(fā)現(xiàn)的新規(guī)律、創(chuàng)建(開展)的新技術(shù)等,要與一般研究結(jié)果區(qū)別開(具備創(chuàng)新性、先進性和實用性的結(jié)果)。
1該研究結(jié)果實際應用情況,包括本單位和推廣單位實際應用情況。例如:臨床開展的治療或診斷新技術(shù)項目,要寫治療、診斷病人數(shù)包括本單位和推廣應用單位分別寫,應用效果如何。
2發(fā)表論文情況:在國外、國內(nèi)期刊發(fā)表的論文數(shù)及被引用收錄情況。
3參加學術(shù)交流情況:參加國內(nèi)、國外學術(shù)會議交流次數(shù),是否大會發(fā)言及權(quán)威專家的肯定性評價。
4舉辦學習班、培訓班情況,參加學習人數(shù),培訓進修醫(yī)生數(shù)。培養(yǎng)研究生情況。
工作報告及篇二
為了減輕企業(yè)負擔,優(yōu)化營商環(huán)境,促進形成公平的市場競爭環(huán)境,進一步激發(fā)市場主體活力,國務(wù)院辦公廳印發(fā)《降低社會保險費率綜合方案》,為深入貫徹落實黨中央、國務(wù)院決策部署,省政府印發(fā)了《***省降低社會保險費率綜合實施方案》,***市根據(jù)文件精神,積極采取措施,擴大社保參保覆蓋面,降低社會保險費率費基工作取得一定成效,現(xiàn)將自查情況報告如下:
***市嚴格按照文件要求,梳理明確業(yè)務(wù)流程,通過公告、信息、報刊的方式積極向社會進行政策宣傳,通過各種方式解讀政策,確保繳費人員對各項降費率降費基政策應知盡知,穩(wěn)步推進社會保險費各項工作順利開展,認真落實好社保費率費基降低政策。
根據(jù)《***省降低社會保險費率綜合實施方案》(甘政辦發(fā)〔20xx〕54號)要求,自20xx年5月1日起將城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險(包括企業(yè)和機關(guān)事業(yè)單位基本養(yǎng)老保險)單位繳費比例降至16%。截至目前,共為630家企業(yè),9584人減負約875634.6元;為140家機關(guān)事業(yè)單位,2218人減負約610499元。失業(yè)保險階段性降低費率的期限延長至20xx年4月30日,繼續(xù)執(zhí)行1%(單位繳費0.7%,個人繳費0.3%)的繳費比例。根據(jù)文件精神我區(qū)工傷保險基金累計結(jié)余可支付月數(shù)低于18個月暫緩降低費率,基金缺口由省級調(diào)劑逐步解決。根據(jù)《***省人力資源和社會保障廳***省統(tǒng)計局關(guān)于公布20xx年***省城鎮(zhèn)職工基本養(yǎng)老保險有關(guān)統(tǒng)計數(shù)據(jù)的通知》要求,自20xx年1月1日起,調(diào)整社保繳費基數(shù)。一是調(diào)整就業(yè)人員平均工資計算口徑。調(diào)整就業(yè)人員平均工資計算口徑后,全省社保繳費基數(shù)上下限從20xx年1月1日開始按照公布的全口徑城鎮(zhèn)單位就業(yè)人員平均工資執(zhí)行,個人繳費工資基數(shù)超過本省上年度全口徑城鎮(zhèn)單位就業(yè)人員平均工資300%以上的部分,不計入個人繳費工資基數(shù);低于本省上年度全口徑城鎮(zhèn)單位就業(yè)人員平均工資60%的,按60%計算個人繳費工資基數(shù)?;攫B(yǎng)老金計發(fā)辦法20xx年保持不變,待過渡措施公布后全省統(tǒng)一實施,以確保退休人員待遇水平平穩(wěn)銜接。二是完善個體工商戶和靈活就業(yè)人員繳費基數(shù)政策。個體工商戶和靈活就業(yè)人員參加企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險,可以在本省全口徑城鎮(zhèn)單位就業(yè)人員平均工資的60%至300%之間選擇適當?shù)睦U費基數(shù)。調(diào)整基數(shù)后,為542家企業(yè),7348人減負養(yǎng)老保險約154萬元;為531家企業(yè),6901人減負失業(yè)保險約5.7萬元;為553家企業(yè),13340人減負工傷保險約12萬元。
(一)部分小微企業(yè)對政策理解不到位不全面,在費率費基調(diào)整上不積極,造成工作開展效率低。
(二)費率費基的調(diào)整將影響我區(qū)社?;鸬氖杖耄绕湓谖覅^(qū)工傷保險面對巨大基金缺口的壓力下,將面臨新的挑戰(zhàn)。
(三)部分參保職工認為下調(diào)費率費基后,將影響自己退休后待遇領(lǐng)取水平,不愿調(diào)整,社會反響較大。
(四)部門單位對企業(yè)減負工作的重要性、長期性和復雜性認識不夠,存在臨時觀念,短期行為。
一是繼續(xù)加強政策宣傳。強化擴面征繳,以全區(qū)規(guī)模企業(yè)、個體工商戶、靈活就業(yè)人員為重點,以“全民參保登記計劃”為契機,積極動員參保。讓廣大參保企業(yè)切實感受到繳費負擔的減輕,讓參保群眾切實感受到社會保險降費政策的“獲得感”。
二是做好政策銜接工作。保證政策的連續(xù)性,確?;鹫骼U工作平穩(wěn)有序,確保參保人員各項社會保險待遇標準不降低。
三是建立協(xié)調(diào)機制。加強人社、財政、稅務(wù)、醫(yī)保各部門的聯(lián)動與統(tǒng)籌協(xié)調(diào),確保各項工作順利進行。
工作報告及篇三
6個中小河流治理試點項目工程完成技術(shù)預驗收工作后。xx縣葛源鎮(zhèn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)防洪工程、xx市黃柏鄉(xiāng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)防洪工程已通過省廳組織竣工驗收;xx縣十六都鄉(xiāng)鎮(zhèn)防洪工程已完成了決算審計,可上報竣工驗收資料,待省廳組織驗收;xx溪防洪工程、xx縣葛溪鄉(xiāng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)防洪工程、xx縣齊埠圩防洪工程3個項目,現(xiàn)仍未開展決算審計工作,其竣工驗收工作滯后。
10個項目基本完工,xx縣五都鎮(zhèn)防洪工程已通過竣工技術(shù)預驗收,xx縣九龍圩、xx縣湖坊鎮(zhèn)、xx區(qū)靈溪鎮(zhèn)、xx縣皂頭鎮(zhèn)、xx縣太白鎮(zhèn)防洪工程、xx縣響水灘鎮(zhèn)、油墩街鎮(zhèn)防洪工程、xx縣臨湖鎮(zhèn)防洪工程已完成分部工程驗收和單位工程驗收,三清山楓林鎮(zhèn)完成施工合同投資80%的工程量。預計年底基本能按省廳的時間節(jié)點完成竣工驗收工作。
20xx-20xx年實施方案的36個項目前期工作進展:初步設(shè)計報告已上報省廳32個;已通過省廳專家審查31個;已批復項目16個,占項目總數(shù)的44.4%;未上報項目4個(xx區(qū)、xx縣、xx縣、xx縣)。
已批復的16個中小河流治理項目,20xx-20xx年實施方案中第一批通過公開評選7個項目,下達省級以上資金1.0885億元,已開工,累計完成投資0.71億元;第二、三批通過公開評選8個項目,近期下達省級以上資金1.3863億元,其中5個已完成了公開招投標工作?;灸芘c全省的進度保持一致。
3座大型病險水閘前期工作均已完成,xx縣俞宅閘:已下達省級以上資金2585萬元,已完成投資20xx萬元;團結(jié)閘已下達省級以上資金900萬元,現(xiàn)完成招投標工作,未開工。
10座中型病險水閘安鑒工作已完成,其中1座為三類病險水閘,即xx縣大湖口閘,已下達省級以上資金904萬元,已開工,完成投資174萬元。另外9座為四類病險水閘,其初步設(shè)計方案編制工作,正開展初步設(shè)計工作,預計20xx年1月底完成。
xx縣饒北河支流整治水利血防工程省級以上投資工程已完工,年底前可完成合同工程驗收;xx縣中洲圩水利血防工程、xx縣三塘河水利血防工程施工進展順利,預計明年汛前可基本完工;xx區(qū)朝陽溪河道整治水利血防工程,因征地原因,4月份開始停工,至今未起動,其工程僅完成已到位省級以上投資的一半;xx縣甘溪河道整治水利血防工程初步設(shè)計已通過省廳審查,待批。
正在施工的xx縣縣城防洪工程、xx縣城西堤(畜牧場至劉家洲段)工程,其進展順利,已完成年度計劃的50%。計劃新開工的7個項目,有6個項目已編制完成了實施方案,并通過了省廳的專家審查,現(xiàn)待批復。
一是及時轉(zhuǎn)發(fā)省廳贛水河湖字[20xx]3號文至xx縣水利局,請xx縣水利局派專人到xx縣渡鎮(zhèn)紅領(lǐng)鎮(zhèn)村委會了解移民生計的情況,限期將調(diào)查情況反饋到市局xx縣政府,以利盡快解決。同時,隨分管局領(lǐng)導赴xx縣,調(diào)查處理xx縣渡鎮(zhèn)紅領(lǐng)鎮(zhèn)村移民生計的問題。
二是配合市紀委,赴xx市龍頭山鄉(xiāng)龍頭村調(diào)查處理胡建平采砂對河岸的影響,提出了《關(guān)于xx市龍頭山鄉(xiāng)胡建平采砂廠采砂對河岸穩(wěn)定影響的意見》,供紀委辦案參考。
三是接局辦公室轉(zhuǎn)來的群眾來信,舉報xx市萬村鄉(xiāng)張家村河堤被填埋一事,已轉(zhuǎn)xx市水利局處理,經(jīng)xx市水利局水政大隊人員調(diào)查,群眾舉報與事實不符,其建房宅基地離河道有7米,未占用河道堤防。
四是xx縣濱江大道在未經(jīng)有管轄權(quán)的河道主管機關(guān)審查同意,其k1+480~k2+420路段擅自侵占皂頭堤堤身的違法施工,于10月15日,下發(fā)xx縣水利局《關(guān)于要求查處皂頭堤管理范圍內(nèi)違法施工的通知》,要求立即停工整改。
一是在xx市組織召開了黃柏垣水電站防洪評價報告的審查;二是在xx市與杭長客運專線(江西段)建設(shè)指揮部聯(lián)合主持召開杭長客運專線涉河項目河岸防護工程初步設(shè)計報告審查會;三是及時轉(zhuǎn)報了xx縣海事碼頭涉河建設(shè)項目洪水報告書;四是主持召開了xx縣至xx市快速通道涉河橋梁工程和xx縣縣城中洲開發(fā)項目的防洪評價報告的審查;五是針對大禹公司提出的閘前清淤問題,提出了《關(guān)于信州水利樞紐閘壩工程管理范圍內(nèi)河道的清淤意見》;六是參加了xx市組織召開的香屯鎮(zhèn)天燃氣管道穿越樂安河工程的防洪評價報告的審查。
每月5日與市財政局聯(lián)合上報省財政廳、水利廳中小河流治理項目進度月報;20日上報農(nóng)建月報;23日上報中小河流治理項目詳細進度月報;30日填報前期工作進度月報。
一是開展了堤防管理單位年度考核工作,深入xx市城市防洪管理處、康山大堤工程管理局、梓埠聯(lián)圩工程管理局進行考核抽查。二是組織的平垸行洪鞏固工程竣工驗收工作和鄱陽湖區(qū)二期防洪工程第四個單項工程管理專項工作驗收工作。三是參加局組織的防汛包干縣的工作,以及其它中心工作。
在局黨組的正確領(lǐng)導和上級部門的大力支持下,經(jīng)全處同事共同努力,園滿地完成了河湖處擔負的各項工作,主要成績有:
(二)在每月全省視頻通報會上,全市中小河流治理項目前期工作進度、在建項目的施工進度等均位列中等偏上;市中小河流治理項目在基本建設(shè)程序、資金管理和工程質(zhì)量管理各方面在長江委檢查組檢查時,得到了一致的肯定。
但存在的問題也不少,主要是:一是項目前期工作進度、在建項目的施工進度未能按省里的時間節(jié)點要求達到;少數(shù)工程施工質(zhì)量低下,未按施工工序進行,且存在偷工減料的現(xiàn)象。其主要原因如下:
一是設(shè)計力量跟不上,主要是設(shè)計人員不夠,致使前期工作嚴重滯后。
二是市縣配套資金不足,有的縣區(qū)根本一分錢不拿,嚴重擠占中央資金。
三是征地拆遷工作難度大,實際征地拆遷費用遠大于初設(shè)批復中額度。
四是合格的現(xiàn)場監(jiān)理人員少。由于這部分人員業(yè)務(wù)水平低,難以擔當工程監(jiān)理應盡的職責。
五是施工力量不足,尤其是施工技術(shù)人員不足,嚴重影響工程施工進度,難以確保工程質(zhì)量。
六是督促指導縣(市、區(qū))水利局工作的辦法、措施不多,只能發(fā)發(fā)文件,多打電話,其有效的制約手段沒有,所以其工作目標難以及時完成。
工作報告及篇四
一年的工作就要結(jié)束了,這是一個很好的一年,在這1年里,我們酒店的工作和業(yè)績都較去年同期增幅很大,所以在新的一年里,我們一定要努力創(chuàng)新,繼續(xù)在今年的基礎(chǔ)上,加大努力,爭創(chuàng)更好的業(yè)績!
通過對酒店全年工作進行回顧總結(jié),激勵鞭策著全店上下增強自信,振奮精神,發(fā)揚成績,整改問題。并將制訂新一年度的管理目標、經(jīng)營指標和工作計劃,以指導20xx年酒店及部門各項工作的全面開展和具體實施。
1年的工作,經(jīng)過全店上下的共同努力,成績是主要的。但不可忽略所存在的問題。這些問題,有些來自于客人投訴等反饋意見,有些是酒店質(zhì)檢或部門自查所發(fā)現(xiàn)的。用四星級酒店的標準來衡量,問題之明顯、整改之必要已非常迫切地提上酒店領(lǐng)導班子的議事日程。
1、服務(wù)質(zhì)量尚需有優(yōu)化。從多次檢查和客人投訴中發(fā)現(xiàn),酒店各部門各崗位員工的服務(wù)質(zhì)量,橫向比較有高有低,縱向比較有優(yōu)有劣。白天與夜晚、平時與周末、領(lǐng)導在與不在,都難做到一個樣地優(yōu)質(zhì)服務(wù)。反復出現(xiàn)的問題是,有些部門或崗位的部分員工,儀容儀表不整潔,禮節(jié)禮貌不主動,接待服務(wù)不周到,處理應變不靈活。此外,清潔衛(wèi)生不仔細,設(shè)備維修不及時等,也影響著酒店整體的服務(wù)質(zhì)量。
2、設(shè)施設(shè)備不盡完善。
3、管理水準有待提升。一表現(xiàn)在管理人員文化修養(yǎng)、專業(yè)知識、外語水平和管理能力等綜合素質(zhì)高低不一、參差不齊;二表現(xiàn)在酒店尚未制訂一整套規(guī)范的系統(tǒng)的切實可行的“管理模式”;三表現(xiàn)在“人治”管理、隨意管理個體行為在一些管理者身上時有發(fā)生。
酒店總經(jīng)理班子根據(jù)中心的要求,年初制定了全年工作計劃,提出了指導各項工作開展的總體工作思路,一是努力實現(xiàn)“三創(chuàng)目標”,二是齊心蓄積“三方優(yōu)勢”等??傮w思路決定著科學決策,指導著全年各項工作的開展。加之“三標一體”認證評審工作的促進,以及各項演出活動的實操,尤其下半年十六屆四中全會強勁東風的激勵,酒店總經(jīng)理班子帶領(lǐng)各部門經(jīng)理及主管、領(lǐng)班,團結(jié)全體員工,上下一致,齊心協(xié)力,在創(chuàng)收、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定方面作出了一定的貢獻,取得了頗為可觀的業(yè)績。
1、服務(wù)創(chuàng)優(yōu)。酒店通過引進品牌管理,強化《員工待客基本行為準則》關(guān)于“儀表、微笑、問候”等20字內(nèi)容的培訓,加強管理人員的現(xiàn)場督導和質(zhì)量檢查,逐步完善前臺待客部門及崗位的窗口形象,不斷提高員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準。因而,今年5月份由市旅游局每年一次組織對星級飯店明查暗訪的打分評比,我店僅扣2分,獲得優(yōu)質(zhì)服務(wù)較高分值,在本地區(qū)同星級飯店中名列前茅。此外,在大型活動的接待服務(wù)中,我店銷售、前廳、客房、物業(yè)、餐廳等部門或崗位,分別收到了來自活動組委的表揚信,信中皆贊揚道:“酒店員工熱情周到的服務(wù),給我們的日常生活提供了必要的后勤保障,使我們能夠圓滿地完成此次活動。”
2、安全創(chuàng)穩(wěn)定。酒店通過制定“大型活動安保方案”等項安全預案,做到了日常的防火、防盜等“六防”,全年未發(fā)生一件意外安全事故。在酒店總經(jīng)理的關(guān)心指導下,店級領(lǐng)導每天召開部門經(jīng)理反饋會,通報情況提出要求。保安部安排干部員工加崗加時,勤于巡邏,嚴密防控。在相關(guān)部門的配合下,群防群控,確保了各項活動萬無一失和酒店忙而不亂的安全穩(wěn)定。酒店保安部警衛(wèi)班也因此而被評為先進班組。
3、經(jīng)營創(chuàng)收。酒店通過調(diào)整銷售人員、拓寬銷售渠道、推出房提獎勵、餐飲績效掛鉤等。相關(guān)經(jīng)營措施,增加了營業(yè)收入。酒店全年完成營收為萬元,比去年超額萬元,超幅為%;其中客房收入為萬元,寫字間收入為萬元,餐廳收入萬元,其它收入共萬元。全年客房平均出租率為x%,年均房價元/間夜。酒店客房出租率和平均房價,皆高于全市四星級酒店的平均值。
4、管理創(chuàng)利。酒店通過狠抓管理,深挖潛力,節(jié)流節(jié)支,合理用工等,在人工成本、能源費用、物料消耗、采購庫管等方面,倡導節(jié)約,從嚴控制。酒店全年經(jīng)營利潤為萬元,經(jīng)營利潤率為%,比去年分別增加萬元和%。其中,人工成本為x萬元,能源費用為x萬元,物料消耗為萬元,分別占酒店總收入的x%、x%、x%。比年初預定指標分別降低了x%、x%、x%。
酒店總經(jīng)理班子率先垂范,組織指導黨員干部及全體員工,認真學習領(lǐng)會十八屆四中全會精神。結(jié)合酒店經(jīng)營、管理、服務(wù)等實際情況,與時俱進,提升素質(zhì),轉(zhuǎn)變觀念。在市場競爭的浪潮中求生存,使整個酒店范圍下半年度突顯了可喜的改觀。主要表現(xiàn)在干部員工精神狀態(tài)積極向上。酒店總經(jīng)理大會、小會反復強調(diào),干部員工要有緊迫感,應具上進心,培養(yǎng)“精氣神”。酒店的管理服務(wù)不是高科技,沒有什么深奧的學問。關(guān)鍵是人的主觀能動性,是人的精神狀態(tài),是對酒店的忠誠度和敬業(yè)精神,是對管理與服務(wù)內(nèi)涵真諦的理解及其運用。店級領(lǐng)導還通過組織對部門經(jīng)理、主管、領(lǐng)班及員工的各項培訓交流,啟發(fā)引導大家拓寬視野,學習進取,團結(jié)協(xié)作。
在完成酒店經(jīng)營指標、管理目標和接待任務(wù)的過程中實現(xiàn)自身價值,并感受人生樂趣。因而,部門經(jīng)理之間相互推諉和譏貶的現(xiàn)象少了,則代之以互通信息、互為補臺、互相尊重;酒店每月兩次夜間例行安檢和每周一次質(zhì)量檢查請假、缺席的人少了,則代之以主動關(guān)心參加、檢查仔細認真等。在一些大型活動中,在店級領(lǐng)導的榜樣作用下,部門經(jīng)理帶領(lǐng)著主管、領(lǐng)班及其員工,加班加點,任勞任怨,工作延長雖很疲憊卻始終保持振作的精神狀態(tài),為酒店的窗口形象增添了光彩。
在今年抓“三標一體”6s管理的推行認證過程中,酒店召開了多次專題會,安排了不同內(nèi)容的培訓課,組織了一些驗審預檢等。這些大大促進并指導了酒店管理工作更規(guī)范地開展。同時,酒店引進國內(nèi)外先進酒店成功經(jīng)驗,結(jié)合年初制定的管理目標和工作計劃,酒店及各部門全年主要抓了8大工作。
1、班組晨會。為保證酒店基本產(chǎn)品“客房”質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)和穩(wěn)定,客房部根據(jù)酒店要求,設(shè)立了長包及散客班組的晨會制度,對當日的工作進行布置,對每個員工的儀表儀容不整進行規(guī)范,從而使全體員工在思想上能夠保持一致,保證了各項工作能夠落實到位。在班組的周例會中對上周工作進行總結(jié),對下周的工作進行布置并形成文字,同時將酒店相關(guān)文件的內(nèi)容納入其中,充分體現(xiàn)了“嚴、細、實”的工作作風。
2、安全檢查。除部門設(shè)立專職安全保衛(wèi)分管負責人外,將安全知識培訓開成系統(tǒng)在全年展開,體現(xiàn)不同層次、內(nèi)容。從酒店相應的防范措施、突發(fā)事件的處理辦法到各項電器的檢查要求等等,從點滴入手。明確各區(qū)域的安全負責人,以文字形式上墻,強調(diào)“誰主管、誰負責”“群策群力”的工作原則。對于住店客人、會客人員、過往人員進行仔細觀察、認真核對,做到無疏漏。全年散客區(qū)共查出住客不符的房間間,不符人員人??蛣?wù)部共查出不安全隱患起(客人未關(guān)門、關(guān)窗起;不符合酒店電器使用規(guī)定起)。
1、人員調(diào)整。酒店銷售部劃開前臺等崗位,單銷售人員上半年就有名,是同規(guī)模星級酒店的2倍多。酒店總經(jīng)理班子分析原因,關(guān)鍵是人,是主要管理人員的責任。因此,酒店果斷地調(diào)整了銷售部經(jīng)理,并將人員減至名,增強了留下人員競爭上崗意識和主動促銷的工作責任心。
2、渠道拓寬。銷售部原來分解指標因人而定,缺少科學依據(jù)。酒店下達的經(jīng)營指標卻難如期完成。針對上半年出現(xiàn)的缺少市場調(diào)研、合理定位、渠道劃分種種問題,總經(jīng)理班子在調(diào)整了部門經(jīng)理后,研究通過了下半年度的“銷售方案”。其中在原有協(xié)議公司、網(wǎng)絡(luò)訂房、上門散客僅三條自然銷售渠道的基礎(chǔ)上,拓展增加了會展、團隊、同行、會員卡等渠道,設(shè)渠道主管專人負責,并按各渠道客源應占酒店總客源的比例,相應地按比例分解指標。這樣,一是劃分渠道科學,二為分解指標合理,三能激勵大家的工作責任心和促銷的主動性,四可逐步再次減員增效,五則明顯促進了銷售業(yè)績的提升。
3、房提獎勵。根據(jù)本酒店市場定位為商務(wù)型特色酒店,以接待協(xié)議公司商務(wù)客人和上門散客為主,以網(wǎng)絡(luò)訂房、會展團隊等為輔的營銷策略,總經(jīng)理班子參照同行酒店“房提”的一些成功經(jīng)驗,制定了對銷售部前臺接待人員按高出協(xié)議公司價售房后予以一定比例提成的獎勵。這一房提獎勵政策,極大地調(diào)動了前臺接待員促銷熱情和服務(wù)態(tài)度,使酒店上門散客收入由上半年萬元升至下半年萬元,升幅約為x%。
1、績效掛鉤。餐廳雖然是酒店的一個部門崗位,但在管理體制上率先進入市場軌道,績效掛鉤的改革舉措在該餐廳正式推行,即將餐廳的經(jīng)營收入指標核定為萬元/月,工資總額控制為萬元/月。在一定的費用和毛利率標準下,若超額完成或未完成營收指標,則按完成或未完成的比例扣除工資總額的相應比例名額。這種績效掛鉤的做法,一方面給餐廳廚房的管理者、服務(wù)員、廚師等人員以無形的壓力,思想工作欠缺或管理不得法等還會帶來一些負面的影響;另一方面,卻使大家變壓力為動力,促進餐廳、廚房為多創(chuàng)效益而自覺主動地做好經(jīng)營促銷工作。如餐廳增開夏季夜市、增加早餐品種等等。
2、競聘上崗。餐廳除了分配政策作了改革,用人、用工機制也較靈活。管理者能上能下,員工能進能出,依據(jù)工作表現(xiàn)競聘上崗等等,這些皆利于酒店及部門崗位的政令暢通,令行禁止。當然,主要管理者若素質(zhì)欠佳或管理不力,也自然會產(chǎn)生一些逆反后果。但總體看來,餐廳將表現(xiàn)和能力較優(yōu)秀的主管安排到負責崗位,將認真工作的員工提為領(lǐng)班,將不稱職的主管、領(lǐng)班及員工予以勸退等,多多少少推動了餐廳各項工作的開展,為力爭完成營收指標提供了管理機制等方面的保證。
3、試菜考核。酒店要求餐廳的廚師每周或至少隔周創(chuàng)出幾款新菜,由店級領(lǐng)導及相關(guān)部門經(jīng)理試菜打分,考核廚師的業(yè)務(wù)水平,同時對基本滿意的新菜建議推銷。半年來,餐廳共推出新菜余種,其中,鐵板排骨餃、香辣牛筋、漢味醉雞、野味鮮、蘭豆拌金菇等受到食客的廣泛認同。此外,對考核優(yōu)秀的廚師給予表彰鼓勵,對業(yè)務(wù)技術(shù)較差的廚師要求及時調(diào)換等。
另外,餐廳配合酒店,全年共接待重要客人批,計多桌,約人次。餐廳的服務(wù)接待工作得到了酒店和上級領(lǐng)導的基本肯定和表揚。
1、店級講座。按照酒店年初制定的全員培訓計劃,參照《員工待客基本行為準則》20字內(nèi)容,由店級領(lǐng)導組織召集對部門經(jīng)理、主管、領(lǐng)班及待客服務(wù)人員的專題培訓,重點講解管理素質(zhì)、服務(wù)意識、禮貌待客、案例分析等。全年共組織培訓余批,約人次參加,通過講解、點評、交流等,受訓人員在思想認識和日常工作中,皆得到不同程度的感悟和提升。
2、英語授課。上半年人事培訓部每周二、四下午2.5小時,定期組織前臺部門、崗位人員進行“飯店情景英語”的培訓;下半年重點對餐廳、銷售部前臺員工進行英語會話能力的培訓考核,促進了待客服務(wù)人員學習英語的自覺性。
3、部門培訓。各部門在酒店組織培訓的同時,每月有計劃,自行對本部門員工進行“20字”準則內(nèi)容和崗位業(yè)務(wù)的培訓。例如銷售部前廳,抓好對各崗位的培訓工作,做到“日日有主題,天天有培訓”。分階段、分內(nèi)容對前廳員工進行培訓和考核。前臺的接待、收銀每天早班后利用業(yè)余時間進行培訓;主管、領(lǐng)班每兩周進行一次培訓,前廳全體員工每月一次的培訓。培訓內(nèi)容包括業(yè)務(wù)知識、接待外賓、推銷技巧、案例分析、應急問題處理等。員工培訓,使得員工的整體素質(zhì)提高了,英語水平提高了,業(yè)務(wù)水平提高了,客人的滿意度也提高了。一年來,各部門共自行組織培訓批,約人次參加。酒店與部門相結(jié)合的兩級培訓,提高了員工整體的思想素質(zhì)、服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)接待能力。
4、練兵考核。酒店會同客房、前廳、餐廳等前臺部門崗位,在日常業(yè)務(wù)培訓、崗位練兵的基礎(chǔ)上,組織了業(yè)務(wù)實操考核,評出了客房第一名丁劍,第二名呂璽,第三名王鳳;前廳第一名張進,第二名張振,第三名王云;餐廳第一名李曉娟,第二名孫桂芬,第三名高梅;廚房第一名黃瑋,第二名方勝平,第三名鐘玉彪。酒店分別予以獎勵并宣傳通報進行表彰。
1、耐心售房。如物業(yè)部出租3322房,房主是做旅行社的,又處于剛創(chuàng)業(yè)階段,為減少資本投入,就想租一間面積稍小但位置好能一目了然的房間,于是他們看中了3322房,離臺口近18平方米的面積非常合適。然而此房間已被其他客人預訂了。他們在物業(yè)部待了一整天。后來,物業(yè)部不厭其煩地給他們介紹其他房間,經(jīng)過兩天多的不斷做工作,他們租下了比3322房大20平方米的3346房。在物業(yè)部全體員工的努力工作下,寫字間的出租率達到了%,超過了去年同期水平。
2、售后服務(wù)。夏天到了,空調(diào)不制冷,投訴;房頂漏水了,投訴;發(fā)現(xiàn)有人私自動用公司的用品了,投訴;冬天到了,暖氣不熱了,投訴;就連浴室少了個凳子,都要投訴。每當物業(yè)部接到投訴電話時從不推卸責任,首先向客人道歉,再找到相關(guān)部門協(xié)助解決。解決完了還要對客戶進行回訪直到令其滿意為止。
3、催收房費。催收房費也是一件難事。有的客人因為某種原因不按時交房費,物業(yè)部就積極進行催賬,不僅是打電話,每到交費的時候就親自到房間去收房費。
1、制訂預案。在日常經(jīng)營、每個重大節(jié)日、大型活動前,保衛(wèi)工程部都積極制定安保方案和應急預案共份、及時簽訂安全協(xié)議書約份。按時組織酒店內(nèi)安全檢查,與各部門簽訂安全責任書,做到責任明確、落實到人、各負其責。
1、合理定編。根據(jù)酒店總經(jīng)理辦公會議精神,以精干、高效為用人原則,人事部在年初。
名全店人員編制的基礎(chǔ)上,由店級領(lǐng)導出面,找相關(guān)部門協(xié)調(diào),再減10名編制,并未影響酒店及部門工作。
2、員工招聘。根據(jù)酒店經(jīng)營需要,控制人事費用支出,調(diào)整人員結(jié)構(gòu)。由店級領(lǐng)導帶隊,數(shù)次去密云、懷柔、天津等地,聯(lián)系職校,招聘錄用實習生人次;登報次、網(wǎng)上招聘次,共計招聘人次。
1、八字要求。根據(jù)北京市委市府關(guān)于節(jié)電節(jié)水的通知精神,酒店總經(jīng)理辦公會專題研究決定,在酒店及各部門原有管理規(guī)定執(zhí)行的基礎(chǔ)上,再次向全店干部員工提出節(jié)能降耗8字要求。即一要關(guān),二要小,三要隔,四要定,五要防,六要查,七要罰,八要宣。
2、搶修維修。維修組的7名同志承擔著酒店各個部門設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)工作,經(jīng)常為搶修一個部位堅持工作到深夜,有時一干就是一整夜。同時,他們對自己的工作做到心中有數(shù)合理安排,如在入冬前提前對酒店供暖設(shè)備進行了全面檢修、整修酒店配電箱更換電度表等。
3、采購把關(guān)。采購部在工作中努力做到節(jié)約開支,降低成本,積極走訪市場咨詢商家,努力做到貨比三家,堅持同等價格比質(zhì)量,同等質(zhì)量比價格,嚴把進貨質(zhì)量關(guān)。堅持制度原則,凡是支出金額較大的采購計劃,都要事先得到領(lǐng)導審批。做好預算費用開支,控制采購費用的支出。
20xx年即將度過,我們充滿信心地迎來20xx年。過去的一年,是我黨十六屆四中全會勝利召開、其會議精神鼓舞全國人民與時俱進的一年,是促進酒店“安全、經(jīng)營、服務(wù)”三大主題的一年,也是酒店全年營收及利潤指標完成得較為理想的一年。值此辭舊迎新之際,有必要回顧總結(jié)過去一年的工作、成績、經(jīng)驗及不足,以利于揚長避短,奮發(fā)進取,在新一年里努力再創(chuàng)佳績。
工作報告及篇五
經(jīng)過一個學期的努力,班級工作井然有序,圓滿完成上級各部門分配的任務(wù)。學生在這一個學期中,完成學業(yè)、思想品質(zhì)和身體素質(zhì)得到了全面提高。
(一)、大部分學生充分認識到學習的重要性,把自己的學習發(fā)展與遠大的理想聯(lián)系起來。學生能夠樂觀地對待自己,掌握正確的學習方法、并且講求學習效率。因此,教師在教學中能夠得心應手,因材施教,不會因為學生不愛學習、不做作業(yè)而頭疼。班級干部均能認真負責,與一些后進生自覺結(jié)成對子,互幫互學。
(二)、學生經(jīng)過不斷的學習,思想品質(zhì)逐步提高。學生在平常的學習生活中,能充分認識到教師與父母對自己的關(guān)心和教育。認識到國家對自己受教育的重視,下定決心長大后要為祖國爭榮譽,熱愛祖國、熱愛勞動人民。
(三)、學生認識到勞動的必要性和重要性。學生在勞動課中學到的知識能運用到生活當中。學生也開始關(guān)心父母了,知道了勞動的辛苦、明白了“粒粒皆辛苦”的真實含義。在學生當中浪費糧食、浪費水的現(xiàn)象不見了,珍惜糧食、愛惜水、講究衛(wèi)生的現(xiàn)象隨處可見。
(四)、學生認識到體育鍛煉的好處。均能積極參加體育活動,保證每天至少1小時的活動時間。學生在這一個學期,生病住院的學生明顯減少了。學生在學期末的體育達標測驗中,都能輕松過關(guān),并且有幾個同學在鎮(zhèn)組織的體育競賽中獲獎。
(五)、經(jīng)過一學期的學習,學生的審美觀得到了很大的改善。學生對美有。
了更深的認識,學會拒絕假、惡、丑。學生對自己的要求更加嚴格了。
學生的求知欲望也更加強烈了。
(一)、班級中有一些學生對學習缺乏深刻地認識,對作業(yè)敷衍了事,不求上進。甚至有的學生產(chǎn)生了“破罐子破摔”的思想,上課或課后搗亂紀律,貪玩、逃學,產(chǎn)生厭學情緒。教師沒有及時發(fā)現(xiàn),進行跟蹤教育,導致部分學生成績下降。
(二)、班級中有個別學生對勞動和體育缺乏必要的認識,加上家長的嬌生慣養(yǎng)、學生產(chǎn)生自己慣自己的想法。教師幾次進行教育,由于家長缺乏認識,所以并沒有收到良好的教育效果。
(三)、個別學生對學校的一些工作顯得漠不關(guān)心,家長對學校發(fā)動的一些事情缺乏認識,產(chǎn)生對抗心理,使班級正常工作行進受阻。教師沒有及時做出決定進行家訪,了解其實際情況,進行說服教育,解決問題,使一些問題復雜化。
三、改正措施:
(一)、教師要及時掌握學生的發(fā)展動向,正確、合理地進行教育。
(二)、教師要經(jīng)常進行家訪,與家長溝通,共同教育好學生。
(三)、教師要在平常的教學工作中,抓好尖子生的輔導和后進生的轉(zhuǎn)化。
(四)、教師要對學生進行多表揚、鼓勵,少批評、挖苦,做學生的良師益友。
(五)、教師在班級工作的管理上要進一步借助班級干部,抓好班級紀律,形成良好的學習風氣。
針對以上歸納的本班級存在的一些優(yōu)、缺點,自己進行了認真總結(jié),爭取以后發(fā)揚優(yōu)點、克服缺點,使今后的班級工作順利進行。
20xx年7月4日。
工作報告及篇六
1.課堂教學:聽課8節(jié),撰寫教案數(shù)為6份,講課節(jié)數(shù)為6節(jié),。
2.班主任工作:組織一次主題為文明校園,文明你我的班會,取得了不錯的效果。
3.教育報告;完成一份教育實習論文。
這一個月的實習我們主要進行了課堂教學和班主任工作課堂教學令我們感受頗多。一方面,我深感知識學問浩如煙海,使得我不得不晝夜苦讀好好利用在大學里剩下的光陰;另一方面我也深深地體會到,要想成為一名優(yōu)秀的教師,不僅要學識淵博,其它各方面如語言、表達方式、心理狀態(tài)以及動作神態(tài)等也都是要有講究的。每上完一節(jié)課后我最大的感受就是:當好一名老師真不容易!
教學工作開始以后,我們每天的工作就是聽其他教師講課,寫教案再修改教案,這樣反復練習,完善。直到把一節(jié)課要講的內(nèi)容練到爛熟于心為止。即使這樣,在我們第一次深入課堂時,我們還是遇到了許多師范學校里沒學過、事先也沒有料到過的難題。畢竟備課的時候和正式去教室上課的時候的心態(tài)是很不一樣的。
教學生知識如果我們僅僅只懂得書本上的知識的話,那是遠遠不夠的。俗話說的好要給學生一碗水自己就要有一桶水。上好一堂課不僅要求我們能夠旁征博引,而且平時學生也會提一些書上沒有涉及到的知識,這時候你不僅要自己對這些知識點有所了解,而且更為重要的是你要能夠以學生容易理解的平實的語言將它表達出來。古人云:知之者不如好知者,好知者不如樂知者。興趣對于一個學生的學習來說是一個至關(guān)重要的條件。興趣是學習入門的階梯興趣孕育著愿望,興趣是學習的動力。那么如何才能激發(fā)學生的學習興趣呢?其實這不只是學生的問題,老師也要有激情與耐心,這是做一名老師應該具備的。激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。其實,不管在哪個行業(yè),激情和耐心都是不可或缺的。激情讓我們對工作充滿熱情,愿意為共同的目標奮斗;耐心又讓我們細致的對待工作,力求做好每個細節(jié),精益求精。激情與耐心互補促進,才能碰撞出最美麗的火花,工作才能做到最好。
實習中,我得到原班主任劉老師的悉心指導,她給予我充分的信任和機會,讓我體驗班主任工作的點點滴滴。
通過找原班主任了解情況,找學生個別談話,悉心觀察等方式,來了解學生的基本情況,包括學生的主體思想,學習現(xiàn)狀,學習成績,優(yōu)秀學生和后進生。同時,還通過批改周記、作業(yè),課余時間找學生聊天,深入班級,廣泛接觸學生,與學生進行心與心的交流溝通,通過關(guān)心他們的學習、生活情況,慢慢地拉近彼此的距離。這樣,我很快就熟悉了班里的日常工作、班委的工作職責掌握,也了解了學生的基本情況。
才實習一周,就深刻體會到班主任工作的艱難。每天起早晚歸,大家有顯得有些筋疲力盡。在第二周,就由我親自擔任實習班主任了,壓力很大,回頭想想,班主任工作的確可以鍛煉我們,提升我們的能力。
班主任工作市一項十分細微的工作,要和學生朝夕相處。一位班主任,如果天天早來晚走,事無巨細樣樣親自抓,班級管理的效益不一定高,我們?nèi)~絕不能認為他是稱職的班主任。班級管理要科學化,育人工作要高效化,這是每個有事業(yè)心的班主任所追求的目標。這樣的班主任應當力爭市學生的朋友,同時是各科任老師德育的伙伴,學校領(lǐng)導的參謀。
畢竟是實習班主任,學生對我當然沒有原任班主任那樣懼怕,但是我認為和他們搞好師生關(guān)系卻是十分重要的,和他們做朋友,多多了解關(guān)心他們的學習和生活,使亦師亦友的關(guān)系得以建立。這樣一來,我的各項工作才得以順利地進行下去。下面想具體講一下我的班主任工作的得與失。
值得一提的是我的主題班會“團結(jié)就是力量”。由于097班班集體凝聚力不夠,我想通過這次的班會把同學們都凝聚在一起,可是即使經(jīng)過我的精心設(shè)計,努力準備,還是沒有像我想象中那樣完美。我知道,現(xiàn)實和夢想之間總有一段距離的,但是卻沒有想到這段距離是這么大。班會進行的過程中,學生沒有積極地配合,而我又沒有辦法使他們安靜下來。過后,我與韋老師交談,與學生交流才發(fā)現(xiàn),其實了解學生所需要的才是最基本的。所謂哪里有壓迫哪里就有反抗,如果他們不喜歡做一件事情卻硬要壓迫他們的話,結(jié)果就可想而知了。比如這次班會我設(shè)計的:二人三足走“和“兵行其道”的游戲活動他們就認為太過幼稚,所以才不愿意配合的。還有就是沒有事先征求他們的同意就挪動他們的桌椅,使他們感到反感,所以活動才進行得不順利。因此,應當學會尊重學生,多了解他們的所需,這樣才可以促進師生之間的交流,學生才會信服你,才會配合你的活動和服從你的安排。
還有,也許是我慢慢被他們當作了朋友,因此好些同學找我談心,我很開心葉很欣慰,覺得之間的努力總算有了收獲。他們告訴我內(nèi)心的不安和顧慮,特別涉及到他們的敏感話題“早戀”。因為信任才會找我談心,這是很好的。常規(guī)工作他們?nèi)~積極配合了,比如午唱,出黑板報,以及籃球聯(lián)賽的時候,很多女生也去加油助威了,以前的籃球比賽女生都不到場的,而現(xiàn)在她們也到場和我還有男生一起為本班加油了,他們的班級榮譽感也在慢慢加強了。我真的很感動葉很滿足!
雖然不再是實習班主任,可是我還是會經(jīng)常去教室和學生聊聊,早讀自習的時候幫他們解決問題。學生都認為老師是無所不能,什么都知道。有一次上自習,一位學生問我關(guān)于物理方面的知識,我已經(jīng)忘得差不多了。雖然有些問題疑惑不能幫助他們即使解決,但我覺得能幫助學生解決疑惑是一件挺快樂的事情,師者,傳道授業(yè)解惑者也??偟膩碚f,我和班里的學生相處還算不錯,當他們知道我要離開的時候,很多都舍不得,其實我也有點不舍,才剛剛開始和他們彼此了解的時候,就要分開,只愿他們今后一路走好。
教學實習中,總的來說,我能認真?zhèn)湔n,所涉及的教案規(guī)范,符合學生需求實際,內(nèi)容準確。課堂教學中,教學效果好,教學內(nèi)容能當堂消化、鞏固。教學語言表達清楚、流暢,課外輔導耐心細致,對于不同程度的學生能區(qū)別情況,因材施教,答疑解惑正確而有啟發(fā)性,批改作業(yè)仔細正確。剛到橋南中學時,在第一周,我在學校的安排下,開始熟悉實習學校、班級的情況,并隨班聽課(不少于六節(jié)課),作好聽課筆記。另外在指導教師的幫助下,熟悉教材、大綱,寫出一課詳細完整的教案和指導老師討論,積極聽取意見反饋,還組織了小組內(nèi)集體備課然后小組內(nèi)進行試講,達到要求后才上臺講課。
教學是作為一個老師的首要任務(wù),能否教好課,直接關(guān)系到學生對老師的評價和認可,甚至影響到學生對課程的興趣。在實習過程中我上了一個完整的單元,一共6節(jié)課,雖然總的說來上課上多了有些進步,但我覺得真的要走上教學崗位,成為一名優(yōu)秀的人民教師,還需自己以后不斷的努力實踐。所謂的“實踐出真知”說的就是這個道理。
我在上課教學中暴露了許多不足之處。比如說由于我的性格比較開朗,平時和學生打成一片,在上課時我比較像他們的朋友,老師的威嚴沒有很明顯,對他們的要求也沒有很嚴格,知識點太多的時候我會不知不覺語速加快,這是不好的。不過值得贊揚的是我的表情豐富,眼神可以讓學生明白我的意思,指導老師認為我這點做得很好。終于發(fā)現(xiàn),經(jīng)驗是要一點一點慢慢積累,尤其是要抓住在課堂上這一個機會。幫組學生當堂消化知識真的很重要,這樣可以避免下次課還要花大部分時間復習,為上新課節(jié)省了時間。
實習將近一個月,上了幾節(jié)課,在新老師與原來的老師之間,學生都反映我在課堂上帶讀單詞和句子的時間和次數(shù)都比王老師多了很多,他們也可以接受,語言點我講解得也很清楚,他們基本上可以當堂消化??赡軐嵙暻?,我們的確太高估了學生的水平,他們都對英語不是很感興趣,因此音標都不懂,我就在我任課期間利用早晚讀和晚自習時間教他們音標給他們時間操練,只有這樣,他們才可以自己讀單詞,讀課文。我還培養(yǎng)了幾個領(lǐng)讀學生,以便在我們走了之后他們可以一直保持早晚讀英語的好習慣,逐漸培養(yǎng)他們的語感,利于他們學習英語。操練對學生學習英語很重要,我在任課期間對學生的帶讀和操練都做得很到位,學生也積極配合,他們明顯比一開始會讀了很多,我感到很欣慰。回顧這一段時間,我是用心的,但用心不一定等于成功,我畢竟是一名實習生,在知識的構(gòu)建上還存在著許多斷章,還缺乏教學經(jīng)驗,甚至因為讀錯了某個英語單詞或某個字,還帶著全班學生一起讀錯,老師把錯誤指出來而無地自容、羞愧幾天的事情也有過。由此可見,扎實的專業(yè)知識對一名教師而言有多重要,不可以誤人子弟啊!
實習,就像進了社會大熔爐一般,千淘萬漉雖辛苦,就算被磨練得遍體鱗傷,也要摩拳擦掌,做好又一次投身熔爐的準備。我在實習中逐漸變得“勇敢”。雖然開始也會有顧忌,怕“主動出擊”會招惹“不知天高地厚”的蔑視。但事實告訴我,應該對自己有信心,應有勇氣去嘗試。即便在嘗試中失敗,也能讓自己成長,沒有鍛煉的機會,談何積累和成長?而這一切,只能靠自己去爭取。等待,只能讓你在沉默中消亡,只有主動,才能為自己創(chuàng)造良機。實習,陪伴我經(jīng)受了挫折,也經(jīng)受了歡樂!
實習的經(jīng)歷雖已經(jīng)過去,可我還會回頭去看一下我在那里留下的腳印,回憶在橋南中學的點點滴滴,那些酸甜苦辣,真的是一段美好的青春紀念。我相信那不會是我旅途的歸宿,而是我充滿挑戰(zhàn)和希望的開始!
正是:“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬身!”這段回憶如此彌足珍貴,放飛青春于橋南,夢想實現(xiàn)于明天!
工作報告及篇七
各位代表、同志們:現(xiàn)在,我代表中國共產(chǎn)黨安徽電建二公司紀律檢查委員會向大會作工作報告,請各位代表審議。
過去四年,在省公司黨組、紀檢組和公司黨委的正確領(lǐng)導下,公司紀委認真貫徹落實黨的十六大精神和上級黨組織黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作部署,圍繞公司中心工作,堅持教育、制度、監(jiān)督并重,堅持標本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預防的方針,堅持把黨風廉政建設(shè)與生產(chǎn)經(jīng)營實際工作相結(jié)合、與干部職工思想實際相結(jié)合,求真務(wù)實,不斷創(chuàng)新,努力開創(chuàng)公司黨風廉政建設(shè)和紀檢監(jiān)察工作新局面,有力地促進了干部平安和經(jīng)濟平安,實現(xiàn)了“三無四有五滿意”總體考核目標,有效發(fā)揮了紀檢監(jiān)察工作的服務(wù)和保障作用。公司連續(xù)四年獲得省公司黨風廉政建設(shè)優(yōu)秀單位,紀檢監(jiān)察室獲省公司紀檢監(jiān)察工作先進集體。
一是明確責任。四年來,公司黨委、紀委從明確各級班子和領(lǐng)導干部黨風廉政建設(shè)責任入手,層層推進領(lǐng)導干部和各類管理人員的“一崗雙責”制度。公司每年都要制定年度黨風廉政建設(shè)責任書,明確公司年度黨風廉政建設(shè)責任目標,對班子成員黨風廉政建設(shè)責任目標和任務(wù)進行分解,根據(jù)班子成員的職務(wù)權(quán)限和工作分工,明確責任范圍、工作內(nèi)容、工作要求和聯(lián)系單位(部門)。公司中層以上干部要制定黨風廉政建設(shè)責任目標和措施計劃書。為進一步推進黨風廉政責任的落實,強化各級各類人員的廉潔從業(yè)意識,公司黨委把責任制不斷向下延伸,逐步建立二級機構(gòu)部室負責人、項目隊長和重要崗位、熱點部位的人員廉政崗位職責,形成了黨政主要領(lǐng)導負總責,其他班子成員分工負責,各級干部在自己分管范圍內(nèi)各負其責,層層把關(guān),齊抓共管的工作局面。
中規(guī)定公司黨委和紀委負責人每年與下屬單位黨政主要負責人開展一次廉政談話,紀委對新任和調(diào)整崗位的干部組織開展任前、崗前廉政教育培訓。四年來,共開展黨委和紀委負責人與下屬單位黨政主要負責人談話17次,31人次;任前集體談話6次27人次;舉辦任(崗)前廉政教育培訓班6期,203人次。此外,紀檢監(jiān)察部門還利用巡視、專項檢查和督查、下發(fā)整改意見書以及工作點評等形式,及時解決工作中存在的問題,保證責任制的貫徹落實。各二級機構(gòu)都以不同方式對各級干部和管理人員落實廉政責任進行檢查督促,如實行政工聯(lián)絡(luò)員制度、監(jiān)督信息員制度、巡視制度、項目隊月報制度以及半年度黨風廉政建設(shè)工作專題分析會制度等等。
單位和干部評先評優(yōu)掛鉤。四年來,有9個單位共17次被評為“廉政勤政作表率,樹立班子好形象”先進集體,40人次的中層干部獲勤廉兼優(yōu)先進個人。共有13名中層干部因違規(guī)違紀或部分考核項未達到要求被扣除年度經(jīng)濟責任目標考核獎勵11萬余元。各二級機構(gòu)也都逐步把各級干部和管理人員履行“一崗雙責”情況納入績效考核,取得明顯成效。20xx年,公司黨委制定下發(fā)《安徽電建二公司中層干部述廉工作實施辦法》,公司領(lǐng)導和中層干部在職代會或民主管理大會上進行述廉并接受職工代表民主評議成為一項制度,述廉報告和職工評議結(jié)果進入干部廉政檔案。四年來中層干部述廉近500人次,20xx年述廉率達98%,公司紀委對所有中層干部的述廉及滿意度測評情況進行了點評。諾廉、述廉、評廉已成為考核干部履行職責的重要手段。
工作報告及篇八
報告是下級單位向上級單位或業(yè)務(wù)部門匯報工作、反映情況和問題、提出建議或意見、答復上級單位詢問事項的報請性公文,將有關(guān)事項向上級報告,目的是溝通上下級之間的關(guān)系,傳達信息,使上級在決策和指揮工作時有據(jù)可依,不要求上級作出答復。
下級單位向上級匯報某項工作或。
某一階段工作的進展成績經(jīng)驗存在的問題及今后的打算等二情況報告。
向上級反映本單位發(fā)生的重大問題和主要情況這類報告,并不局限于某一具體工作,主要是針對工作中出現(xiàn)的有關(guān)問題及處理情況,例如出現(xiàn)突發(fā)性重大事故,有關(guān)部門就必須立即向上級匯報,以便于領(lǐng)導采取相應的措施,處理后的有關(guān)情況也要向上級報告,使領(lǐng)導能把握事件發(fā)生的最新動態(tài)。
答復報告是指答復上級查詢事項時使用的報告。
標題由發(fā)文單位事由和文種組成,報告的標題有兩種情況,一是完全式,即寫出完整的標準式的公文標題,二是省略式,即報告的標題根據(jù)需要省略發(fā)文單位。
報告的事項是誰主管的主送單位就寫它的名稱,如有抄送單位在正文之后寫明抄送單位名稱。
報告的正文分為緣由、事項和結(jié)尾三部分。
緣由是報告的基礎(chǔ),說明發(fā)文的原因、依據(jù)和目的,或是由于形勢發(fā)展的要求、或是由于工作的需要、或是由于上級的指示等等,這部分要寫得比較概括,把有關(guān)情況交代清楚就行了,不用展開。
事項是報告的主體和核心部分,這是需要上級了解的主要內(nèi)容,要交代清。工作報告寫的是工作情況問題和今后打算等;情況報告寫發(fā)生的具體事件處理情況以及教訓等;答復報告的內(nèi)容比較簡單,上級問什么就答什么。
結(jié)尾是一些習慣用語,如特此報告,特此報告請審查等它另起一行。四簽署。
在正文之后的右下角寫明制發(fā)報告單位的名稱和日期,如果在標題中已寫明發(fā)文單位的名稱,這里可以省略不寫,日期則年月日要寫齊全。
三注意事項。
報告屬陳述性文體,或匯報工作、或反映情況、或答復上級單位的有關(guān)詢問,對于報告受文單位不用答復。如果夾帶請示事項,將有關(guān)請示的內(nèi)容攙雜在里面就會貽誤工作,需要上級單位解決一些問題,應另外用請示行文,決不能出現(xiàn)請示報告類文種。
20xx年,在集團公司的正確領(lǐng)導及大力支持下,在×××公司領(lǐng)導班子的正確指導下,面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學習、招聘等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務(wù)作出了積極貢獻?,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
為領(lǐng)導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,行政部結(jié)合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準確及時,并對領(lǐng)導批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,活動之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
行政部工作的核心就是搞好“三個服務(wù)”,即為領(lǐng)導服務(wù)、為員工服務(wù)、為廣場商戶服務(wù)。一年來,我們圍繞中心工作,在服務(wù)工作方面做到了以下三點:
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護、保養(yǎng)等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導來安排的習慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,適。
應公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風,提高辦事效率,增強服務(wù)意識和奉獻精神。
行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉(zhuǎn),就必須為切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業(yè)務(wù)知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各等方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識。一年來,我部從加強自身學習入手,認真學習了公司業(yè)務(wù)流程、集團制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,切實加強了理論、業(yè)務(wù)學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。
1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2、培訓工作:為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合。在“學習培訓月”活動中,成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課,并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓。
3、人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,肯定優(yōu)點,更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
過去的一年,在公司領(lǐng)導的重視和指導下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒?,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
一是由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象。四是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內(nèi)對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
20xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強管理,改進服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展20xx年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強理論學習、業(yè)務(wù)學習,強化服務(wù)與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學依據(jù);
3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。
嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2、培訓工作:為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合。在“學習培訓月”活動中,成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課,并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓。
3、人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內(nèi),
本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設(shè)計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,肯定優(yōu)點,更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
過去的一年,在公司領(lǐng)導的重視和指導下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績。盡管我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽兊源嬖谥芏嗖蛔阒帲饕憩F(xiàn)在以下幾個方面:一是由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領(lǐng)導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。三是抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重制度建設(shè),輕制度落實現(xiàn)象。四是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內(nèi)對外的宣傳力度,成立宣傳小組,保障月刊和網(wǎng)站的上稿率。五是對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學習抓得不夠。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
20xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調(diào)研,掌握實情;加強管理,改進服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展20xx年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強理論學習、業(yè)務(wù)學習,強化服務(wù)與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學依據(jù);
工作報告及篇九
1.報告前要充分占有材料。最好通過不同的形式,聽取各方面的意見,了解有關(guān)情況,或者把報告的想法、意圖提出來,同各方面的干部、群眾商量。一定要避免領(lǐng)導出觀點,到群眾中找事實的寫法。
2.一定要實事求是,成績不夸大,缺點不縮小,更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓的基礎(chǔ)。
3.條理要清楚。報告是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到報告的目的。
4.要剪裁得體,詳略適宜。材料有本質(zhì)的,有現(xiàn)象的;有重要的,有次要的,寫作時要去蕪存精。報告中的問題要有主次、詳略之分,該詳?shù)囊?,該略的要略?BR> 主要寫一下工作內(nèi)容,取得的成績,以及不足,最后提出合理化的建議或者新的努力方向。。。。。。
轉(zhuǎn)載:報告,就是把一個時間段的情況進行一次全面系統(tǒng)的總檢查、總評價、總分析、總研究,分析成績、不足、經(jīng)驗等。報告是應用寫作的一種,是對已經(jīng)做過的工作進行理性的思考。報告與計劃是相輔相成的,要以計劃為依據(jù),制定計劃總是在個人報告經(jīng)驗的基礎(chǔ)上進行的。
1.報告必須有情況的概述和敘述,有的比較簡單,有的比較詳細。這部分內(nèi)容主要是對工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進行分析。
2.成績和缺點。這是報告的中心。報告的目的就是要肯定成績,找出缺點。成績有哪些,有多大,表現(xiàn)在哪些方面,是怎樣取得的;缺點有多少,表現(xiàn)在哪些方面,是什么性質(zhì)的,怎樣產(chǎn)生的,都應講清楚。
1.一定要實事求是,成績不夸大,缺點不縮小,更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓的基礎(chǔ)。
2.條理要清楚。報告是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到報告的目的。
3.要剪裁得體,詳略適宜。材料有本質(zhì)的,有現(xiàn)象的;有重要的,有次要的,寫作時要去蕪存精。報告中的問題要有主次、詳略之分,該詳?shù)囊?,該略的要略?BR> 1、標題。
2、正文。
開頭:概述情況,總體評價;提綱挈領(lǐng),總括全文。
主體:分析成績?nèi)焙?,報告?jīng)驗教訓。
結(jié)尾:分析問題,明確方向。
3、落款署名,日期
兩周的時間很快就過去了,來公司上班僅僅8天的時間,在公司領(lǐng)導和各部門同事的配合與協(xié)助下,我基本上完成了自己崗位上的各項職責,下面我將就自己的工作狀況、感想等做一個簡要的報告。
1、參與一比多產(chǎn)品服務(wù)中心站點的改版。
一共參與了29幅頁面的頁面示意圖的制作,其中有兩幅是試畫,在進行糾正之后,用了兩天的時間完成了余下的27幅,通過制作頁面示意圖,對visio這一圖形制作工具進行了全面的了解與熟悉。
2、建立一比多免費商鋪。
通過建立的一比多免費商鋪對一比多平臺進行了解,尤其是一比多的商鋪管理,通過與慧聰和阿里巴巴的比較,來找到一比多的優(yōu)勢與不足,提交了一份關(guān)于三方產(chǎn)品對比的分析報告。
3、嘗試開發(fā)后臺求購信息錄入頁面。
后臺求購信息頁面以產(chǎn)品的前臺求購信息頁面為參考,同事參照了阿里巴巴和慧聰?shù)那芭_求購信息錄入頁面,收集了后臺求購信息錄入工作人員的意見,將其中不需要用到的地方刪減,有利于加快后臺部門求購信息錄入的速度。
4、部門其他的例行工作任務(wù)。
在完成以上三個主要任務(wù)的同時還參與了部門的其它例行工作任務(wù),包括產(chǎn)品服務(wù)中心頁面錯誤之處的維護修改申請,整理網(wǎng)絡(luò)營銷推廣的方法等。
2、工作中由于對業(yè)務(wù)不夠熟練、產(chǎn)品和流程不夠熟悉,花了很多的時間來做這方面的了解,浪費了一些時間。
這短短8天的工作時間就算是我8月份的月工作報告了,雖說只有8天的工作時間,但憑著這段時間所做的這些工作任務(wù),以及同事和領(lǐng)導的幫助,讓我成長了不少,我相信,在以后的工作中我會做的越來越好、越來越出色的,請公司放心。
xxx部:xxx。
20xx-9-5。
工作報告及篇十
從20xx年11月初開始到現(xiàn)在,做字幕組的管理工作已經(jīng)有一年時間了。這一年來,出過問題,受過批評,也從中學到了許多?,F(xiàn)在將一年來的工作匯報如下:
10年11月初,開始接手字幕組的管理工作。工作之初,負責的方面是聯(lián)絡(luò)組員,分配任務(wù),培訓技術(shù),壓制上傳視頻,整理每月完成的視頻時間,結(jié)算組員工資及其他。11年9月開始,得到更多權(quán)力,開始負責字幕組的其他方面,如聯(lián)系外國聽譯組員及結(jié)算其報酬。
一年下來,我覺得自己的不足主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
(1).工作之初,分配任務(wù)時,未明確注意事項。
最初分配任務(wù)的'時候,會出現(xiàn)忘記說明需要注意的事項的情況,比如視頻字符限制,交稿日期,導致字幕晚交或者字符數(shù)不符標準,造成管理上的不便。由于經(jīng)驗不足,考慮不周,在初期這種情況出現(xiàn)次數(shù)較多,之后很少發(fā)生。
(2).工資結(jié)算出錯。如視頻時間對不上導致多給或者少算。
在工資結(jié)算方面,出過比較大的紕漏。其中,給谷巍組多算了600余元,給劉辰一多算了1250元;給王清組少算400余元。另外,多次出現(xiàn)由于視頻時間不對,而算錯錢的情況。出現(xiàn)這些情況,最主要是因為自己在態(tài)度上沒有認真對待,沒有仔細檢查核對。再次,是由于沒有提前準備,時間上沒有分配好,導致到月底匆忙結(jié)算。這一方面在之后的工作中有所改善。雖然錯誤減少,但在之后的工作卻未能避免該類錯誤發(fā)生,問題還是出在態(tài)度上。
(3).溝通不足。
工作之初,或許是因為個人性格問題,總是避免以電話的方式交流,以至于相關(guān)信息不能夠快速有效地傳遞至組員處。該問題隨著工作時間增加,已經(jīng)解決。其次,由于沒有調(diào)動起主動性,導致與上級的主動溝通不夠,情況沒有及時反映。
(4).重大事故反思。
周媛拖欠字幕長達三個多月,我負有很大責任。一再順延交稿日期,情況沒有及時匯報,出現(xiàn)特殊情況未能及時想出解決方案。由于當時未考慮到后果的嚴重性,并且沒有主動匯報情況,直接影響到了字幕組的生存問題,實屬失責。
以上均為較為具體的問題。之前一直認為,我的態(tài)度是很認真的。因為我花在字幕組上面的工作時間占了我所有時間的一大部分,我付出了很多。
在寫總結(jié)的之前,我又想了想這個問題。到底為什么會出現(xiàn)這樣的錯誤?究其根本,或許還是一個態(tài)度問題,沒有把字幕組當成真正的工作來干。更具體一點,則是不注重細節(jié),考慮不夠周全。小錯誤,小紕漏都是檢查不仔細造成的。另外,還有一個很致命的缺點--容易想當然??傄詾槭虑閼撌沁@樣的,沒有過多考慮就信以為真。等到情況發(fā)生之后才明白,原來事情不是這樣的,這時候想補救已經(jīng)晚了。無論以后還能不能做這份工作,都希望以后能夠多注意這兩個問題并解決。
工作報告及篇十一
為摸清我縣經(jīng)審工作現(xiàn)狀,解決存在的問題,促進我縣工會經(jīng)審監(jiān)督工作的全面發(fā)展,按照省總、市總經(jīng)審辦的要求,近日對我縣工會經(jīng)審組織充分發(fā)揮作用情況進行了調(diào)查?,F(xiàn)將我縣工會經(jīng)審組織建設(shè)建設(shè)情況、工作現(xiàn)狀、基本經(jīng)驗及存在問題和進一步加強工會經(jīng)審工作的建議等報告如下:
xx縣總工會所屬經(jīng)審組織55個,在組建工會或換屆選舉時,經(jīng)審委員會與同級工會委員會都能做到同時考察、同時報批、同時選舉產(chǎn)生,縣總經(jīng)審會主任由副主席擔任,并設(shè)一名經(jīng)審會副主任,下設(shè)經(jīng)審辦公室。
(二)工會經(jīng)審制度建設(shè)。
1、對縣總財務(wù)預算執(zhí)行情況和單位財務(wù)收支情況的審計,執(zhí)行了全總《工會預算審查監(jiān)督暫行辦法》、《工會企業(yè)事業(yè)單位財務(wù)收支審計暫行辦法》、《xx省工會企事業(yè)單位審計監(jiān)督工作暫行規(guī)定》。
2、對工會的專項基金使用、專項工程預算的審計,執(zhí)行了《xx省工會系統(tǒng)專項基金審計監(jiān)督暫行規(guī)定》、《xx省工會基建項目審計監(jiān)督暫行規(guī)定》。
3、對經(jīng)費收支情況和工會主席離任的實行了審計。
4、對工會經(jīng)費計提、計撥、上解情況的審計,執(zhí)行了省總《關(guān)于對工會經(jīng)費計撥上解情況進行全面檢查的通知》。同時,對基層工會工會經(jīng)費進行了審計監(jiān)督檢查。
6、在撰寫審計結(jié)果、審計報告上,執(zhí)行了全總《工會審計意見書撰寫的規(guī)定(試行)》、《工會審計結(jié)果通報、報告的規(guī)定(試行)》。
(二)工會審計監(jiān)督情況。
我縣的工會審計監(jiān)督工作,逐步向正軌發(fā)展。例如:本級工會預算預審和執(zhí)行情況的審計監(jiān)督、工會所屬事業(yè)單位收支情況的審計監(jiān)督、工會主席離任經(jīng)濟責任的審計監(jiān)督、工會經(jīng)費上解情況的審計監(jiān)督、各基層工會經(jīng)費使用情況的審計監(jiān)督、工會基本建設(shè)投資和專項基金使用情況的審計監(jiān)督等都正常進行。
(1)當前經(jīng)審組織建設(shè)工作中存在的問題及原因。
工會經(jīng)審工作還沒有真正得到工會領(lǐng)導的高度重視。安排工會經(jīng)審主任級別高,懂業(yè)務(wù)知識、能實際具體操作的專職經(jīng)審主任少。工會經(jīng)審專用經(jīng)費難執(zhí)行,開展的經(jīng)審活動少。經(jīng)審部門的干部難落實,經(jīng)審部門人員少,基礎(chǔ)工作薄弱。
(2)當前審查監(jiān)督工作中存在的問題及原因。
對基層工會經(jīng)費審查監(jiān)督不夠。不能對所有基層工會進行審計,投入時間少,不能有效對全縣工會經(jīng)費起到監(jiān)督審查作用。
(3)當前審計監(jiān)督工作中存在的問題及原因。
工會經(jīng)費審查委員會虛設(shè)的多,經(jīng)費審查委員會主任兼職的多,經(jīng)審干部沒有經(jīng)過專業(yè)知識培訓的多,因此,指令性、形式性、被動性審計多,獨立行使審計職能和發(fā)揮作用的不多。工會經(jīng)費審查委員會和審計局、紀檢委的審計監(jiān)督有差別,審計監(jiān)督的力度不夠,也沒有得到各級工會領(lǐng)導的重視。
(4)實施審計作業(yè)規(guī)范化管理出現(xiàn)的問題及原因。
工會經(jīng)審工作是一項政策性、專業(yè)性極強的工作。目前,我縣工會經(jīng)審干部雖然能夠認真履行《工會法》賦予工會經(jīng)審干部的權(quán)利和義務(wù),熱愛工會經(jīng)審工作,依法行使工會審計監(jiān)督職能。但真正研究工會經(jīng)審工作政策法規(guī),熟悉工會經(jīng)審業(yè)務(wù)知識的工會經(jīng)審干部少,在實施規(guī)范化審計作業(yè)時,工會經(jīng)費審計監(jiān)督工作難以完成的。
(一)圍繞大局,加強審計監(jiān)督力度。
《工會法》確立了工會經(jīng)費獨立原則,賦予工會組織自主收繳、管理和使用工會經(jīng)費的權(quán)利,同時又明確了收好、管好、用好工會經(jīng)費的義務(wù)和責任。工會經(jīng)費是工人的血汗錢,經(jīng)費怎么使用,事業(yè)怎么經(jīng)營,內(nèi)部怎么管理,怎樣防止貪污、腐化,怎樣防止瞎指揮、亂決策等。如果不從工會大局出發(fā),加強工會內(nèi)部審計監(jiān)督約束機制,加強工會經(jīng)費審計監(jiān)督,加強工會事業(yè)收支審計監(jiān)督,加強工會財產(chǎn)審計監(jiān)督,加強工會專項基金審計監(jiān)督,工會就要出大問題。工會經(jīng)費是獨立管理的,不受國家審計部門的審計,從法律來講是對的。但是,我們工會財務(wù)管理跟不上,內(nèi)部審計監(jiān)督約束機制不健全,就要由國家審計部門來審計監(jiān)督。因此,要從圍繞工會大局做工會經(jīng)審工作。
(二)求真務(wù)實,依法履行審計監(jiān)督職責。
工會經(jīng)審工作的基本職責是對工會經(jīng)費收支、財產(chǎn)管理以及相關(guān)經(jīng)濟活動進行審計監(jiān)督。要認真履行《工會法》、《中國工會章程》賦予的權(quán)利和義務(wù),建立健全審計監(jiān)督約束機制,維護國家財經(jīng)法紀,促進工會收好、管好、用好工會經(jīng)費,促進工會的財產(chǎn)管理,促進工會經(jīng)濟活動的規(guī)范運作,促進工會系統(tǒng)的黨風廉政建設(shè)。要以對職工和工會高度負責的精神,求真務(wù)實,依法規(guī)范,忠于職守,堅持原則,扎實工作,勤政廉潔的做工會經(jīng)審工作。
(三)克服困難,推動經(jīng)審工作發(fā)展。
首先,要克服機構(gòu)精簡后經(jīng)審干部兼職多,專職少的問題。再次,要克服經(jīng)審干部不懂業(yè)務(wù)的多,懂業(yè)務(wù)的少的問題。第三,要克服工會經(jīng)審專用經(jīng)費不好落實的問題。第四,要克服經(jīng)審工作沒有被引起工會領(lǐng)導重視的問題。第五,要克服工會經(jīng)審工作受冷落不被支持的問題。第六,要克服工會經(jīng)審干部被孤立的問題。
(四)認真負責,扎實開展工會經(jīng)審工作。
工會經(jīng)審工作是工會工作的重要組成部分,是一項政策性、專業(yè)性極強的工作。工會經(jīng)審工作來不得半點馬虎和大意,要認真負責的做工會經(jīng)審工作應注意的問題。
l、按《工會法》行使審計職能。要認真履行《工會法》賦予工會經(jīng)審干部的權(quán)利和義務(wù),熱愛工會經(jīng)審工作,研究工會經(jīng)審工作政策法規(guī),熟悉工會經(jīng)審業(yè)務(wù)知識,依法行使工會審計監(jiān)督職能。
2、按省總、市總審計文件規(guī)定審計。開展本級工會財務(wù)預算預審和預算執(zhí)行情況審計工作,開展對各級工會經(jīng)費收、管、用執(zhí)行情況審計工作,開展對工會各種專項基金使用情況審計工作,開展工會基本建設(shè)投資的審計工作。
3、按審計程序進行規(guī)范的審計。要審查庫存現(xiàn)金,是否符合現(xiàn)金管理規(guī)定,有無白條頂庫存現(xiàn)金。要核對銀行存款賬,是否和總賬余額、銀行對賬單相同。要核實賬簿和報表發(fā)生額,是否相同和平衡。要翻閱記賬憑證和原始憑證,是否填制規(guī)范,報銷憑證符合要求手續(xù)齊全。要查著固定資產(chǎn),是否建立固定資產(chǎn)賬和有管理措施。
(一)真正把經(jīng)審工作納入全會議事日程。各級工會應形成工作制度,及時研究解決新形勢下經(jīng)審工作的重大問題,尊重和支持經(jīng)審會的依法審查監(jiān)督職權(quán),幫助解決工作遇到的實際困難和問題(包括機構(gòu)設(shè)置、人員配備、經(jīng)費落實、辦公設(shè)備等),為其工作創(chuàng)造良好的條件。
(二)加快工會審計立法,建章立制,使工會經(jīng)審工作在新形勢下有法可依、有章可循。幾年來,雖然各級工會制定了法規(guī)、制度等,但是,隨著改革的不斷深入,現(xiàn)有的制度將難以適應新形勢下工會經(jīng)審工作發(fā)展的需要,必須在實際工作中不斷研究探索,逐步建立起科學、合理、切實可行的工會經(jīng)審工作制度體系,使工會經(jīng)審工作沿著規(guī)范化、法制化、制度化的軌道前進。
(三)進一步嚴肅財務(wù)紀律,健全和完善激勵機制。對領(lǐng)導重視、經(jīng)費收繳好的單位,按照規(guī)定給予表彰獎勵;對長期截留經(jīng)費的單位,要經(jīng)過調(diào)查,分清原因,采取措施,盡快予以糾正,并堅持實行收支兩條線;對解交意識差、財務(wù)管理混亂、開支隨意性大但又截留或挪用經(jīng)費的單位,一經(jīng)查實,要按有關(guān)規(guī)定給予嚴肅處理。
(四)加強學習和培訓,提高各級工會經(jīng)審干部的政策水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)。建議省總、市總每年至少統(tǒng)一舉辦一期經(jīng)審干部業(yè)務(wù)培訓班,使其掌握正規(guī)的審計業(yè)務(wù)、審計技能。經(jīng)審人員也要加強學習,進一步掌握國家政策、法規(guī)及相關(guān)業(yè)務(wù)知識,不斷提高自身的業(yè)務(wù)知識,以適應經(jīng)審工作需要。
工作報告及篇十二
1、為了能夠適應建設(shè)現(xiàn)代化文明勞教所和實現(xiàn)我所會計電算化的目標,年,本人能夠根據(jù)業(yè)務(wù)學習安排并充分利用業(yè)余時間,加強對財務(wù)業(yè)務(wù)知識的學習和培訓。通過學習會計電算化知識和財務(wù)軟件的運用,掌握了電算化技能,提高了實際動手操作能力;通過會計人員繼續(xù)教育培訓,學習了會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化要求,使自身的會計業(yè)務(wù)知識和水平得到了更新和提高,適應了現(xiàn)在的工作要求,并為將來的工作做好準備。
2、總之,通過一年來的干部培訓工作,廣大衛(wèi)生干部在三個方面都到提高:一是學習的自覺性主動性不斷提高。促進了干部的學習,形成了自覺學習、勤奮學習、善于思考的新時尚。二是理論水平和業(yè)務(wù)水平不斷提高。通過培訓,廣大衛(wèi)生干部增強了思想素質(zhì),增加了見識,開闊了視野。三是分析和解決實際問題的能力不斷提高。通過培訓,使廣大衛(wèi)生干部的思想認識不斷適應發(fā)展變化的新形勢、新情況、新問題、新技術(shù),用學到的各種理論知識,全面、客觀地審視我們的各項工作,積極探索解決這些問題的有效途經(jīng)和辦法,把學到的知識運用到我縣的經(jīng)濟和社會發(fā)展中去,從而推動了全衛(wèi)生系統(tǒng)各項工作的開展。
3、總的來說,一年來,通過扎實的工作,深入實際,深入基層,我鎮(zhèn)糾風工作達到了如期效果。各部門和行業(yè)切實做實做到了行為規(guī)范,運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào),公正嚴明、廉潔高效的要求,促進了部門和行業(yè)的風氣明顯好轉(zhuǎn),為我鎮(zhèn)的經(jīng)濟建設(shè)和社會各項事業(yè)的健康、協(xié)調(diào)發(fā)展創(chuàng)造了良好環(huán)境。
4、通過完成上述工作,使我認識到一個優(yōu)秀市場部員工應當具有優(yōu)秀的管理能力,不斷強化的服務(wù)意識,遇事經(jīng)常換位思考的能力,良好的協(xié)調(diào)、溝通能力,及時發(fā)現(xiàn)、解決問題的能力,準確分析、判斷、預測市場的能力,如何保證管理者信息及時、對稱的能力,良好的語言表達能力、流暢的文字寫作能力,較強的創(chuàng)新能力。以提高辦事效率和工作質(zhì)量為標準,這樣才能不斷增強自身工作的號召力、凝聚力和戰(zhàn)斗力。在部領(lǐng)導的正確指導和同事們的幫助下,通過自己的努力,我按照崗位職責的要求,做好個人銷售工作計劃,克服對市場的不熟悉、客戶的不了解等困難,較好的完成了工作任務(wù)。
5、雖然我鎮(zhèn)的殘聯(lián)工作取得了一定成績,但離上級要求還有一定差距,今后還要繼續(xù)努力,認真做好方方面面工作,特別是當前我鎮(zhèn)正在認真學習貫徹十七大會議精神,認真開展城市環(huán)境整治為主要內(nèi)容的工作。我們今后的殘聯(lián)工作,主要是工作抓落實,把殘疾人的好事辦好、實事辦實,促進我鎮(zhèn)殘疾人事業(yè)持續(xù)、健康、向前發(fā)展。
6、三年來,我的工作在局黨組的領(lǐng)導和支持下,在兄弟科站的配合下,在全體辦公室同志的團結(jié)協(xié)作下,個人取得了一些成績,也獲得了一些榮譽,20xx年獲全省農(nóng)業(yè)系統(tǒng)先進工作者,20xx年獲國家公務(wù)員三等功獎勵以及全市黨委辦公室系統(tǒng)督查工作先進工作者,近三年年度考核均為優(yōu)秀。在總結(jié)成績的同時,也清醒地認識到自己還存在一些薄弱環(huán)節(jié),在服務(wù)意識和服務(wù)態(tài)度上還有不盡人意之處。在今后的工作中,我將進一步發(fā)揚成績,克服不足,認真履行好工作職責,服務(wù)領(lǐng)導決策,督導工作落實,保證機關(guān)運轉(zhuǎn),為全面完成各項工作作出新的貢獻。
工作報告及篇十三
三、取得的成績/工作亮點。
四、存在不足。
六、下一年度工作計劃。
20xx年4月份,我有幸成為樂普(北京)醫(yī)療器械股份有限公司一員,成為移動醫(yī)療事業(yè)部的android軟件工程師。入任職以來,在部門領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,自己感覺無論學習、技術(shù)、生活等方面都有很大的提升。
20xx年里我主要參與的工作有六個app:
由于前面負責這個項目的同事突然離職,導致這個項目的交接工作做得不夠好,對我順利接手這個項目造成很大的困難。而剛一接手這個項目,馬上就需要進行增量開發(fā)和修復之前已有的bug,并要對一些主要代碼進行修改,讓我倍感壓力,幾乎都快放棄。最后在其他同事的指導和幫助下,順利的完成了改版任務(wù)。通過這個項目,讓我加強了自己在高強高壓下工作的能力,也讓我找到更多自信。
由于前面有了迭代同心管家時候,積累一些經(jīng)驗,和文檔。進行這次聊天功能集成,順手了很多,也沒有先前第一次開發(fā)時候那么大的壓力。遇到的問題能很快的解決,通過這個項目,讓我認識到平時代碼積累,工作經(jīng)驗的積累來進行文檔記錄是很有必要。
隨心診項目使用公共的庫文件,一些功能不用重復進行開發(fā)。拿來就可以使用,開發(fā)第一個版本的隨心診,遇到的問題大多都已經(jīng)有了解決方案。第一版的開發(fā)也比前面開發(fā)多用時間短了一些,穩(wěn)定性,健壯性都有提升。通過這個項目,讓我認識到公共模塊,常用的.模塊進行封裝,方便其他項目的服務(wù)是很重要的。
這個項目是在之前的版本上面進行增量開發(fā),遇到的困難很少,一些問題已經(jīng)有了成熟的解決方式。月子會所的迭代,更多的是能做到心中有數(shù)。
(一)對開發(fā)過的app進行review,摘錄好的實現(xiàn)方式進,應用內(nèi)部跳轉(zhuǎn)框架的實現(xiàn)方式分析,聊天的數(shù)據(jù)的整理。
(二)未完成情況,由于工作安排不合理,導致整理代碼和review代碼工作不能連續(xù)進行,造成一些的總結(jié)斷斷續(xù)續(xù),不完整,今后注意合理安排整理代碼的時間,保證工作按計劃進行。
20xx年是收獲的一年,也是成長較快的一年,在各方面都有較明顯的進步,主要在xmpp聊天方面,能夠很好的理解聊天的整個業(yè)務(wù)流程,功能實現(xiàn)方式,多媒體,圖片處理等方面都有個人獨到的見解,android的設(shè)計模式,基礎(chǔ)組件的使用,一些高級功能開發(fā),均可以從容面對。在同事協(xié)作方面也提高了很多,懂得配合,協(xié)作的重要性。
在肯定成績的同時,清楚的認識到,在新技術(shù)引入和知識經(jīng)驗梳理方面還存在不少問題。一是新技術(shù)調(diào)研方式方法有待進一步完善,雖然最后可以完成一些任務(wù),但花費的時間較多。二是平時技術(shù)文檔的編寫、更新總會延后,主動性不夠強。三是工作內(nèi)容未能都分清主次,抓不住緊急任務(wù)。對于這些問題,我將在今后工作中,采取有效的措施認真對待,逐步加以解決。
工作報告及篇十四
xx中學關(guān)心下一代工作委員會在那龍鎮(zhèn)黨委的堅強領(lǐng)導下,在縣教育局關(guān)工委的具體指導下,以十七大和十七屆三中全會精神為指導,堅持科學發(fā)展觀,以立足教育,關(guān)愛孩子,發(fā)揮余熱,構(gòu)建和諧,確保穩(wěn)定的工作思路,認真做好關(guān)愛工作,為xx中學的和諧穩(wěn)定起到了積極作用。
一、強化領(lǐng)導管理。
學校高度重視關(guān)心下一代工作,把此項工作納入了重要議事日程。進一步完善領(lǐng)導機制,由校長任主任,由退休教師為成員。在班主任、科任老師的大力協(xié)助下主抓關(guān)心下一代工作,使xx中學關(guān)心下一代工作得到了順利開展。
二、開展愛心行動。
3月在向雷鋒學習的活動中,關(guān)工委組織全校師生向敬老院老人捐款捐物,并為他們送去精彩的娛樂節(jié)目,還為他們打掃衛(wèi)生,陪老人聊天等等。5月,關(guān)工委和校團委聯(lián)合組織全校師生向玉樹地震災區(qū)捐款,奉獻出應有的愛心。
三、注重活動效果。
我們開展的活動圍繞黨的教育這個中心工作,對未成年人進行愛國主義、集體主義、社會主義的教育活動,引導他們樹立正確的人生觀、世界觀、價值觀。
1、搞好法制教育和幫教工作,減少青少年違法犯罪、維護社會安定。
2、搞好扶貧助學獎教獎學工作,使關(guān)心下一代工作得到全面發(fā)展,取得好的總體工作成績。
3、讀書征文活動。學校號召全校學生認真閱讀《光輝的歷程》——輝煌六十周年讀本。學生們用日記、征文、講故事等不同形式表達了讀書感受,受到了一次愛國主義教育的洗禮。
四、關(guān)愛留守孩子。
近年來,我校出現(xiàn)大量的留守學生,并連年趨上增趨勢。這些留守學生的生活、學習等方方面面,在不同程度上都存在著大量的問題。如何讓這些留守孩子,能安心在校學習,能健康成長?學校關(guān)工委在此花費了大量的心血,采取了一系列的辦法和措施,并取得了一些成效。
1、摸清底細,了解情況。每個學期開學,學校就要求班主任摸清班級留守學生的人數(shù)、生活方式、學習和教育情況,通過師生談話形式,了解孩子在家在校的表現(xiàn),分析了存在的問題,為進一步關(guān)愛留守兒童,制定一系列措施做好充分的準備。
2、結(jié)對幫扶成長。學校關(guān)工委組織號召每一名教師,關(guān)心幫扶一兩個貧困留守學生。從生活上,在學習上,在情感上,更是在孩子們幼小的心靈中給予一點愛心的呵護!學校每位班主任,在平時繁忙的工作同時,堅持每月幫扶一名留守孩子,與這些“個性學生”及時交流,教育、感化轉(zhuǎn)變他們的思想,讓他們能朝正確的方向發(fā)展,能健康的成長,享受到學習的樂趣。留守學生鄭德,父母出外打工,家庭兄弟2人念書,大哥2009年考上縣一中,家境的窘迫,使這個身為弟弟、學習成績又比較差的同學做出了輟學打工賺錢決定。當晚關(guān)工委老教師林老師知道情況后,立即連夜趕下陽江他所在的工廠,詳細同他交心談心,承諾幫他渡過一切難關(guān),終于使他打消了輟學的念頭。
3、學校還定期舉辦“關(guān)注留守學生”經(jīng)驗交流座談會,不斷提高教師們的思想認識,不斷總結(jié)關(guān)愛“留守學生”的方法經(jīng)驗,從而進一步提高我們關(guān)愛留守生的工作成效。
總之,通過學校的共同努力,強化師德教育,并積極參與學?!盃巹?chuàng)”活動。多年來我校全體在校生無一例違法亂紀行為現(xiàn)象的發(fā)生,無一例留守兒童出現(xiàn)意外。這是與我校全體教職員工共同努力的結(jié)果,也是各級關(guān)工委、政府部門的支持是分不開的。但我校關(guān)工委工作還存在諸多的缺點:如創(chuàng)新意識不強,在創(chuàng)建特色學校方面作用發(fā)揮不夠。我們將繼續(xù)努力,讓關(guān)心下一代工作更上一層樓。
工作報告及篇十五
20xx年,我與市委班子成員一道,團結(jié)和帶領(lǐng)全市黨員、干部、群眾深入貫徹落實科學發(fā)展觀,認真貫徹執(zhí)行中央和自治區(qū)黨委、地委決策部署,努力克服各種困難和不利因素的影響,采取積極而有效的措施搶抓中央新疆工作座談會和省對口支援重大歷史機遇,深化改革,加快發(fā)展,實現(xiàn)了經(jīng)濟持續(xù)較快增長、人民生活不斷改善、各項事業(yè)全面進步、社會大局保持穩(wěn)定、黨的建設(shè)進一步加強的預期目標。
一、強化學習意識,提高班子和自身思想政治素質(zhì)。
作為班長,我?guī)ьI(lǐng)市委一班人堅持把學習放在首位,正確處理好工作與學習的關(guān)系,自覺加強對黨的十八大以來的一系列重大戰(zhàn)略思想和理論創(chuàng)新成果的學習,努力用科學理論武裝頭腦、指導實踐、推動工作。
一是認真組織并帶頭參加市委理論學習中心組集中學習,在繼續(xù)推行務(wù)虛會、課題制等行之有效的中心組學習形式的基礎(chǔ)上,緊緊圍繞地、市兩級解放思想跨越趕超動員大會主題,深入開展解放思想大討論活動,并將開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動與加強中心組學習有機結(jié)合起來,促進市委班子形成重視學習、帶頭學習、學以致用的良好風氣;明確提出加強干部隊伍學習能力建設(shè)的要求,倡導各級干部大興學習之風、強化理論武裝。
二是堅持到基層去學、在實踐中學。加大與班子成員深入基層調(diào)研力度,多次深入到工礦企業(yè)、農(nóng)村、社區(qū)、學校等基層一線,聽民聲,訪民情;加強與班子成員、機關(guān)企事業(yè)干部、各族群眾交流,認真組織老干部、企業(yè)家、各界人士代表等各類座談會、現(xiàn)場辦公會、情況分析會等會,集民智,解民憂。通過調(diào)研座談,不斷深化對**發(fā)展戰(zhàn)略和方向的思考,有針對性地提出了推動科學發(fā)展的新思路、新辦法、新舉措,提高了科學決策能力。
三是堅持總攬全局、協(xié)調(diào)各方的原則,把自己工作的重點和精力放在指方向、帶隊伍、議大事、管全局、抓落實上,正確處理個人與班子、個人與班子各成員的關(guān)系,大力支持班子成員按照職責開展工作,凝聚推進**各項事業(yè)發(fā)展和進步的強大合力。
四是組織廣大黨員干部認真學習保密法律法規(guī)知識,積極貫徹上級關(guān)于做好新時期保密工作的要求,嚴格履行保密工作責任制。
五是著眼于強化個人及領(lǐng)導班子的黨性觀念和政治意識,帶頭貫徹執(zhí)行黨的路線方針政策和自治區(qū)的決策部署,在政治上、思想上、行動上與上級黨委、市委保持高度一致,身體力行黨的宗旨,在反對民族分裂主義和非法宗教活動等大是大非問題上始終做到認識不含混、態(tài)度不曖昧、行動不動搖。
二、牢牢把握第一要務(wù),積極推進經(jīng)濟社會快速發(fā)展。
我始終堅持把加快**發(fā)展作為自己的工作重心,在推動全市經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展中積極發(fā)揮出思路、抓關(guān)鍵、促落實的作用。在落實發(fā)展這個第一要務(wù)的具體實踐中,我?guī)ьI(lǐng)市委一班人,立足于全市工作的大局,集中主要精力牢牢抓住全局性、戰(zhàn)略性、前瞻性的重大問題。
(一)抓經(jīng)濟建設(shè)。與班子成員認真討論,集思廣益,在產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃下功夫,進一步明晰了構(gòu)建以煤電化工、裝備制造、農(nóng)副產(chǎn)品精深加工、新型建材四大產(chǎn)業(yè)為方向,以物流基地為平臺,以職業(yè)技術(shù)培訓為支撐的4+2產(chǎn)業(yè)模式的發(fā)展思路;做出了圍繞四大產(chǎn)業(yè)開展針對性、重點性、專業(yè)性招商的安排部署,堅持高位推動招商引資,制定出臺了重大項目服務(wù)團制度,帶頭協(xié)調(diào)解決企業(yè)落地及生產(chǎn)經(jīng)營過程中遇到的困難和問題。大力推進以現(xiàn)代畜牧業(yè)為核心的農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化進程,加速大農(nóng)業(yè)格局由以種植業(yè)為主向以現(xiàn)代畜牧業(yè)為主轉(zhuǎn)變,為農(nóng)牧民可持續(xù)增收開辟新的路徑。著力推進以職業(yè)技術(shù)教育、旅游產(chǎn)業(yè)、宜居城市建設(shè)、現(xiàn)代倉儲物流等為重點的生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)發(fā)展,努力構(gòu)建以生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)為主的第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展格局。
(二)抓民生改善。按照群眾第一,民生優(yōu)先的要求,分別確定了農(nóng)村和城市改善民生工作的重點,分別是:農(nóng)村以完善基礎(chǔ)設(shè)施、提高保障水平、增強致富能力為主;城市以改善生活環(huán)境、提高教育及衛(wèi)生水平、廣開就業(yè)門路為主。在具體工作中,始終堅持以人為本的執(zhí)政理念,積極加快社會事業(yè)發(fā)展,加大資金投入,努力使改革發(fā)展成果惠及廣大群眾。
(三)抓平安**建設(shè)。牢固樹立發(fā)展是第一要務(wù),穩(wěn)定是第一責任的思想不動搖,按照長治久安的要求,堅決貫徹中央、自治區(qū)黨委及地委關(guān)于維護穩(wěn)定的各項決策部署,強化各項維穩(wěn)措施,重點抓好政法隊伍和社區(qū)基層維穩(wěn)隊伍建設(shè)兩項工作,確保了全市大局和諧穩(wěn)定。
(四)抓黨的建設(shè)。我認真履行黨委書記抓黨建的工作職責,促進全市黨建工作上水平。按照圍繞中心、服務(wù)大局、拓寬領(lǐng)域、強化功能的要求,以村(隊)和社區(qū)為重點,以黨員創(chuàng)業(yè)工程為載體,大力開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,進一步鞏固和加強黨的基層組織。全面推進農(nóng)村、企業(yè)、機關(guān)、學校、城市社區(qū)、非公企業(yè)、新社會組織等各領(lǐng)域基層黨組織建設(shè),以黨的基層組織建設(shè)帶動其他種類基層組織建設(shè),活躍基層,打牢基礎(chǔ)。
(五)抓經(jīng)濟發(fā)展軟環(huán)境建設(shè)。高度重視環(huán)境建設(shè),在我的倡導下,自20xx年以來,市委連續(xù)三年將擴大會議的主題確定為轉(zhuǎn)變工作作風,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。嚴格績效考核工作制度,強化績效考核結(jié)果運用,以制度確保經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境建設(shè)取得成效。作為班長,我在親商、惠商、安商方面率先垂范,引領(lǐng)廣大干部群眾積極營造共促企業(yè)發(fā)展的良好環(huán)境。
三、堅持廉潔自律,狠抓黨風廉政建設(shè)責任制的落實。
一年來,我堅持以落實黨風廉政建設(shè)責任制為抓手,認真履行黨風廉政建設(shè)第一責任人的職責,突出重點,強化措施,促進了全市黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作的深入開展。一是組織召開市紀委三屆五次全委擴大會議,全面安排部署20xx年黨風廉政建設(shè)及反腐敗工作,與班子成員認真討論制定了《**市20xx年黨風廉政建設(shè)責任書》,督促各級領(lǐng)導班子和領(lǐng)導干部按照責任制的要求,層層簽訂黨風廉政建設(shè)責任書,明確了各自責任。
二是十分重視抓好全市各級班子及分管部門的黨風廉政建設(shè)工作,重點加強對鄉(xiāng)(場)鎮(zhèn)黨委落實黨廉責任制的指導,堅持把黨風廉政建設(shè)同業(yè)務(wù)工作、分管工作一起部署、一起落實、一起檢查,做到凡會必講;堅持做到每半年聽取班子成員廉政匯報、經(jīng)常聽取分管領(lǐng)導和相關(guān)部門關(guān)于黨風廉政建設(shè)工作的匯報,較好地履行了一崗雙責的職責。
三是強化宣傳教育,組織全市廣大黨員干部認真學習黨紀政紀條規(guī),學習中央、自治區(qū)和地委、市委有關(guān)嚴肅政治紀律、加強黨內(nèi)監(jiān)督、規(guī)范公務(wù)接待、制止奢侈浪費等方面的規(guī)定,使黨員干部進一步明確了行為規(guī)范,增強了紀律觀念。
四是認真貫徹執(zhí)行《干部選拔任用工作條例》,自覺做到在提拔使用干部問題上,嚴格常委會和全委會票決制,堅持任人唯賢,反對任人唯親,把好選人關(guān)。全面實行試用期制度,對非經(jīng)選舉產(chǎn)生提拔任用的科級領(lǐng)導干部,一律實行試用期制度。
五是抓好源頭治腐工作。認真落實干部任職前廉政談話制度及《黨內(nèi)監(jiān)督條例》,強化對制度落實情況的監(jiān)督和檢查,特別是把規(guī)范領(lǐng)導干部的權(quán)力行使作為監(jiān)督的重點,使各項制度真正落到了實處。同時,進一步細化了黨員領(lǐng)導干部個人重大事項報告制度,將家庭買賣、租賃房屋和操辦婚喪嫁娶等事宜作為重點報告內(nèi)容,并存入廉政檔案,為提拔和使用干部提供了重要依據(jù)。
六是大力支持市紀委工作,充分發(fā)揮紀檢監(jiān)察機關(guān)在反腐倡廉建設(shè)中的組織協(xié)調(diào)和參謀助手作用。
七是不斷提高自身廉潔從政意識,筑牢拒腐防變的思想防線。認真學習并嚴格執(zhí)行中紀委、自治區(qū)及地區(qū)關(guān)于領(lǐng)導干部廉潔從政的相關(guān)規(guī)定,積極參與到全市廉政文化建設(shè)活動中,觀看反腐電教片,參加黨風廉政建設(shè)警示教育活動,進一步強化了對廉政建設(shè)的重要性、廉潔自律的必要性和違法違紀的危害性的認識。
八是嚴格規(guī)范自己的言行,帶頭遵守各項財經(jīng)紀律,沒有利用職權(quán)為親屬謀取私利;帶頭執(zhí)行《廉政準則》和黨員干部廉潔自律的相關(guān)規(guī)定、不斷加強世界觀的改造,做到自重、自省、自警、自勵;自覺踐行社會主義榮辱觀,加強思想道德修養(yǎng),講操守、重品行、樹正氣,保持健康的生活情趣和高尚的精神追求,堅決抵御拜金主義、享樂主義和極端個人主義等消極思想的侵蝕,保持艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的政治本色,努力樹立為民、務(wù)實、清廉的良好形象。
九是堅持民主集中制原則,對重點工作、重大問題、重大項目安排、大額資金使用的決策,都經(jīng)過市委常委會議集體討論,對事關(guān)全局的重大發(fā)展規(guī)劃和重大人事任免均經(jīng)過市委全委會集體討論,堅決杜絕個人或少數(shù)人拍板決策的現(xiàn)象。
十是嚴格遵守黨風廉政建設(shè)若干規(guī)定,較好地執(zhí)行了領(lǐng)導干部收入申報和領(lǐng)導干部重大事項報告制度,對配偶,子女和身邊工作人員均嚴格要求嚴格教育,嚴格管理,嚴格監(jiān)督,堅決杜絕家人和身邊工作人員利用本人的職權(quán)和職務(wù)影響謀取私利。
回顧個人一年來的工作,雖然得了一定的成績,但我也深知在工作中還存在一些不足:理論學習方面還沒有完全做到全面系統(tǒng);社會事業(yè)發(fā)展相對滯后,民生保障總體水平不高;一些歷史遺留的信訪問題仍需下大力氣解決。
對我全年的工作,個人認為是稱職的。在今后的工作中,我決心團結(jié)市委一班人,牢牢把握**工作全局,充分調(diào)動黨員干部和各族群眾的工作積極性和創(chuàng)造性,銳意進取,扎實工作,為深入推進我市黨風廉政建設(shè)和反腐敗工作取得新的成效、促進經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展作出更大的貢獻。
工作報告及篇十六
國航系積極響應院團委活動號召,“一幫一”活動在國航系各團支部已經(jīng)穩(wěn)步推進。
國航系以思想進步,學習友誼,能力較強的學生干部為核心,幫助那些生活上,學習上能力稍差的同學,各支部學生干部一人幫一人,而學生會干部要求一人幫三人。充分發(fā)揮學生干部的帶頭作用,建立互幫互助的當代大學生的良好品格,同時,通過“一幫一”活動,讓被幫助對象切身實地地在生活學習思想上得到更積極的思路和寶貴收獲,也讓學生干部通過“一幫一”活動得到更好的鍛煉,讓自己的思想更進步。雙方受益,共同進步。
經(jīng)過我的調(diào)查,通過一對一的互助和帶動,使很大一部分人更加融入集體,最顯著的效果就是思想水平得到提高,很多同學以前沒有集體意識,曠課曠早操晚自習,通過一幫一活動,明顯提高了上課出勤率,并能融入到課堂氣氛中。在學習上被幫助的同學都表示受益匪淺,以前不愛上課看書,在同學的帶動和鼓勵下對學習和自己的專業(yè)知識逐漸有了興趣,有的人甚至產(chǎn)生了濃厚的興趣,更樂于學習,享受學習。對生活迷?;蛘卟恢涝趺窗才艜r間的同學,經(jīng)過同學的幫助,對生活充滿信心,有的人有了自己的興趣愛好,還加入了社團組織,他們自己表示比剛?cè)雽W時的生活狀態(tài)強了太多。
“一幫一”活動帶來很多切實意義,幫助的人受益匪淺,被幫助的人得到關(guān)心和鼓勵,這都是大學生活中的一份寶貴財富。
很多參與活動的同學還積極給我發(fā)來自己在一幫一活動中的心得體會,下面是國航系學生會學習部干事,15級國航二班團支書劉奇慧同學的心得體會。
本學期以來,我參加了我們系組織的“一幫一”的活動。在這次的活動中我收獲頗多,接下來就談?wù)勎业囊恍└惺埽?BR> 剛剛接觸這個活動時,我不知道自己要怎么去開展,為了更好地把這個活動搞好,我主動去和其他班級的團支書交流經(jīng)驗。后來我總結(jié)出一定先要和幫助人商量好,只有他本人愿意,才好開展下一步的工作,還有要積極向上,有上進心,愿意接受別人的幫助,愿意配合工作,愿意改變自己的不足。
我第一時間就想到我們班的楊丹丹,作為她的室友通過和她的接觸我覺得她這個月變化很大,上課也比較積極向上。相對于剛開學來說,思想和行動上都有較大變化,我覺得她更有需要幫助,幫助她也更有意義。想到這里的時候,我就馬上找到了她,我跟她說了這個活動的意義,她也很樂意接受我的幫助,直接答應我的請求,我的“一幫一”活動的第一步工作就這樣開展了,很順利,也為后續(xù)的工作奠定基礎(chǔ)。
在開始活動之前,我想了很多,我不知道應該這么去做,我一方面怕自己做得不好,她不接受,另一方面,我覺得自己本身就不是很優(yōu)秀,覺得如果自己處理方式不當?shù)脑?,會影響她的自尊心。我想了很久,想來想去,我覺得自己要對自己要求高,而對她則不能一下子很高,這樣會打擊她的積極性 。
我首先是從上課開始,因為我覺得這是作為一個學生最基本的。每當我到教室上課時,第一件事情就是看她來上課沒,如果她沒有來的話,我就會及時給她打電話,叫她來及時上課。他一般還是會接受的,她還是會來上課。每次她來了,我就覺得自己又成功了一點點,我覺得自己的付出沒有白費,自己提供的幫助對她有用,心里不禁樂意一陣。
我覺得她的本性是很好的,只是缺少了一點積極性和熱情。于是我跟她說了她自己在這方面的不足,希望她能改變一下,她就是一個很優(yōu)秀的人。我叫她多參加一些活動,讓自己變得陽光起來。她答應了。在我們每周四組織的主題團班會上我都有意地讓她上臺講話,她本來不愿意,覺得自己沒有什么可講的,經(jīng)過我的一番鼓勵之后,她終于答應好好的準備一下。雖然上臺的她依然覺得有些緊張和害羞,但我已經(jīng)明顯地看到了她的改變,雖然她只是進步一小步,但我相信在今后她一定會越變越好,成為一個十分優(yōu)秀的人。我覺得我離成功又近了一步。班會后,我又發(fā)短信鼓勵她,希望她以后能參加更多的活動,讓自己更加陽光起來。
“一幫一”活動使我?guī)椭鷦e人的同時也進一步思考自己,令我獲益良多。同時我覺得對自己要求比以前更高了,我也覺得自己在不斷的進步。在以后的一幫一活動中,我會繼續(xù)努力,更加努力,因為幫助別人的同時也會讓我收獲不一樣的感動和驚喜。
工作報告及篇十七
在藥品營銷公司半年工作總結(jié)報告會中,黃總指出,上半年藥品營銷公司健全了內(nèi)部組織與制度,運作越來越獨立,部門職責更清楚,下一步運營更加規(guī)范。截止6月30日,藥品營銷公司成立了28個辦事處,銷售隊伍擴大到58人,但是目前銷售隊伍較年輕,整體經(jīng)驗不足,銷售人員的業(yè)務(wù)知識、技能、社會閱歷等都有待提高,公司將會給予支持,加強教育、培訓,以提高銷售隊伍的整體水平。黃總還明確指出公司下一步的發(fā)展戰(zhàn)略方向,強調(diào)辦事處管理模式、職能與辦事處經(jīng)理職責的轉(zhuǎn)變,保證團隊發(fā)展。
員工培訓通過自組和外聘老師相結(jié)合的培訓方式,特聘請北京凱文金管理顧問公司講師周誠忠老師進行培訓。整個培訓圍繞著提升辦事處經(jīng)理管理能力、執(zhí)行力、營銷技巧、產(chǎn)品知識等方面內(nèi)容進行培訓和交流,全面提高公司各辦事處經(jīng)理的營銷能力,完善各辦事處的管理模式。
會議最后,經(jīng)全體參會人員公開投票選舉的方式,評選出半年度優(yōu)秀員工,并對評選出的優(yōu)秀員工以及第一季度、第二季度綜合考核第一名至第五名的員工進行了表彰。
黃總對藥品營銷公司下一步工作提出要求:要深度營銷,根據(jù)公司產(chǎn)品特點,向二級、三級市場推進。對產(chǎn)品合理定位,組成產(chǎn)品群,同時細分市嘗細分產(chǎn)品,銷售不走單一路線,慢慢滲透到終端,更貼近終端市場,下半年將啟動otc市常加強團隊建設(shè),使我們的員工隊伍更有戰(zhàn)斗力、凝聚力,員工要適應企業(yè)文化,與公司共同發(fā)展,共同進步!
我們知道,銷售是電子《包括任何產(chǎn)品》商務(wù)的成功基石,是穩(wěn)健市嘗鞏固績效的最基本動作和條件。只有通過成功的銷售、超值的服務(wù),才能羸得我們的忠誠顧客。而推薦則是把一個良好的機會分享給朋友,讓朋友透過這個機會的實質(zhì),與朋友一起分析、幫助他們理解把握機會的必然性和重要性。當今的銷售已不再是通過簡單的討價還價把產(chǎn)品賣出去的過程,而是一個幫助顧客和說服顧客的過程。那么,在銷售杰寶系列產(chǎn)品的過程中,我們應切實把握幾點要素。
這是一個自我消費、學習、求證的過程。通過自我消費,我們才有對產(chǎn)品的感性認識,才有心得和體會,才有與顧客進得溝通的素材。同時,我們還需通過對產(chǎn)品的感受,了解產(chǎn)品的功效、作用、文化和價值。杰寶系列產(chǎn)品是倡導人類健康的產(chǎn)品,通過以濕代干,以擦代洗的方式,去改變?nèi)藗冴惻f的清潔習慣,引起人們對肛周清潔衛(wèi)生的重視,引領(lǐng)消費群體建立一個科學、合理的消費價值觀。這些理性的認識,是我們業(yè)務(wù)伙伴的專業(yè)要素。只有感性認識和理性結(jié)合統(tǒng)一的時候,我們才能更好地熱愛公司的產(chǎn)品,才能進行有效的溝通。
在銷售過程中,有很多能夠幫助成功銷售的工具。諸如,產(chǎn)品資料、單張、手冊、產(chǎn)品簡介、功效例證等。這些都稱之我們的工具,如何活用這些工具,關(guān)系到銷售的成功與否。產(chǎn)品展示是幫助顧客直觀了解產(chǎn)品的性能、功效,人有三覺,即視覺、聽覺和感覺。通過對比的手法讓顧客判斷產(chǎn)品的優(yōu)劣所在,了解杰寶產(chǎn)品的價值觀。
初入創(chuàng)業(yè)的業(yè)務(wù)員一般都一口氣地介紹產(chǎn)品,演講式地講解產(chǎn)品或者直接報價,這樣收到的效果就不理想。當我們展示我們產(chǎn)品的時候,當顧客明確我們訪客目的后,我們要認真地、耐心地聆聽客戶的見解、引導他們陳述對產(chǎn)品的看法和觀點,從而找準客戶的心理需求。這個環(huán)節(jié)十分重要,既是尊重客戶,又是把準需求進行說服的環(huán)節(jié)。所謂知己知彼指的就是這點。
溝通式銷售并不是一種演講,也不是盲目教導顧客,而是根據(jù)顧客的需求和針對顧客的提問作一些準確幫助理解的工作。首先要做好銷售工作計劃,提出或設(shè)計一些問題與顧客展開探討,引導顧客接受我們的觀點,接受產(chǎn)品的文化和默認產(chǎn)品的價值觀。成熟的業(yè)務(wù)員在互動的過程中,通常都會運用同理心再進行分析和引導。諸如,當顧客提出不習慣用杰寶產(chǎn)品,以及覺得產(chǎn)品貴的時候,我們不需要辯論,更不要反駁,應該說:您的看法很正常,正如當初我未有深入了解產(chǎn)品時一樣,當時我也覺得沒有必要使用這么貴的產(chǎn)品來進行清潔衛(wèi)生,后來,當我深入了解和使用產(chǎn)品后,我覺得產(chǎn)品確實物有所值,一個月用上二三十元就可以享受到超值的健康體驗,可以提高自己的生活品味,可以呵護自己的健康,我覺得太值得了。用與不用,貴與不貴,完全是消費意識的建立與消費觀念的轉(zhuǎn)化問題。杰寶系列產(chǎn)品,從各個方面論證都是可以接受消費的。