計劃的制定和執(zhí)行需要我們不斷反思和調整,以適應不斷變化的環(huán)境和需求。一個有效的計劃應該包括明確的措施和應對策略?,F在就讓我們一起來看看一些計劃管理的最佳實踐,幫助你更好地實施計劃。
調研工作計劃篇一
數日前,學校開展了廣東省20xx屆應用型然才供需見面會。為了讓20xx屆本科生提前感受職場文化,了解相應職業(yè)崗位基本信息,逐漸明確未來實習方向,為以后職場求職提供經驗,學院特意要求我們藉此機會面向企業(yè)人事主管開展職業(yè)崗位調研工作,寫一份職業(yè)調查報告。本人便采用人物訪談法向香港皇朝家私集團有限公司的一位人事主管對辦公室文員這一崗位展開了調查。
1、調查時間:20xx年12月5日。
2、調查地點:廣東白云學院運動場企業(yè)招聘區(qū)。
3、調查對象:香港皇朝家私集團有限公司一位人事主管。
4、調查方法:人物訪談法。
(一)崗位基本信息及總體性質。
辦公室文員是文員的一個分類,所謂文員就是文職人員,在不同的公司,文員一職所做的工作都有所不同。通常情況下,文員是做些文字處理、文檔整理、復印文件、接聽及處理辦公室日常事務(接待客人、清潔衛(wèi)生、購買辦公用品等)之類的工作??傊际潜容^繁瑣的事。另外,有些公司的文員還要協助做一些記帳工作。一般要求會基本的電腦操作(公司不同會有具體的要求:就是指對電腦的操作內容和熟練程度有所不同,當然少數公司可能也不需要電腦的),一些大的公司對語言也有所要求的(普通話,英語之類的),另外就是當事人本身所具備的一些綜合素質(工作態(tài)度、思想品德、工作能力等)。
辦公室文員的的工作范圍是辦公室,其工作特征是:工作相對繁瑣,待遇和環(huán)境較為清苦。但是不可否認的是,辦公室文員是一個培養(yǎng)人才的好崗位,是一個有利于提升自己,磨練自己的崗位。辦公室文員既要有一顆細膩的心,又必須要有坐下能寫,出去能干,進來能謀的綜合素質。
(二)崗位的工作內容和工作流程。
工作內容如下:
辦公室主要負責會議、文書、印信、檔案、接待、宣傳欄、文件報紙收發(fā),具體是:
1.接聽、轉接電話;接待來訪人員。
2.負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。
3.負責總經理辦公室的清潔衛(wèi)生。
4.做好會議紀要。
5.負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。
6.負責傳真件的收發(fā)工作。
7.負責辦公室倉庫的保管工作,做好物品出入庫的登記。
8.做好公司宣傳專欄的組稿。
9.按照公司印信管理規(guī)定,保管使用公章,并對其負責。
10.做好公司食堂費用支出、流水帳登記,并對餐費做統(tǒng)計及餐費的收納、保管。
11.每月環(huán)保報表的郵寄及社保的打表。
12.管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理,嚴格借檔手續(xù)。
13.社會保險的投保、申領。
14.統(tǒng)計每月考勤并交財務做帳,留底。
15.管理辦公各種財產,合理使用并提高財產的使用效率,提倡節(jié)儉。
16.接受其他臨時工作。
日常工作流程如下:
1.招聘。
通知應聘者面試時間,地址——接待應聘者,并請其填寫應聘人員登記表。
2.考勤。
統(tǒng)計每日出勤,請假人數,并紀錄每兩周打印一次考勤紀錄——經理簽字。
3.庫存物品以及文具的領取。
4.庫存的統(tǒng)計管理。
逐一清點庫存物品數量——在庫存表上如實填寫物品名稱,規(guī)格,數量等。
5.辦公用品和日常消耗品的采購。
6.行政支出的紀錄。
行政支出的明確分類——行政支出的詳細紀錄。
7.檔案管理。
(三)崗位任職條件。
1.文秘或管理類相關中專以上學歷。
2.有從事兩年以上企業(yè)文員的工作經驗3.熟悉辦公室行政管理知識。
4.工作認真仔細、責任心強、為人正直、敢于堅持原則。
5.有較強的溝通協調能力,有良好的紀律性、團隊協作以及服務創(chuàng)新精神。
6.年齡在20至25歲左右。
(四)崗位工作條件。
工作地點主要是辦公室,通常是坐在一個狹小的辦公桌,對著電腦工作八個。
小時左右。
辦公室的同事之間的關系因為存在利益矛盾顯得較為冷漠,競爭氣氛較為激。
烈。
(五)崗位近期需求和一年后發(fā)展趨勢。
崗位的近期需求及未來趨勢:國家機關、事業(yè)單位、全民所有制單位的文秘。
不難發(fā)現外企也需要用到文秘人員,但對于英語更加偏重,至少也要能用日常英語與人溝通即有cet—4以上的英語能力,職位多以外貿跟單為主。雖然中小型單位對文秘人員需求量,但中小型單位的數量呈增長趨勢,所以中小型單位的綜合文秘人員的需求量總的來說是增長的。而且在經濟、法律、醫(yī)務方面也需要增加文秘人員來協助管理工作。現階段主要是以“綜合秘書”(辦公室文員)以及總裁助理為崗位群體。“辦公室文員”隊伍迅速壯大,“商務秘書”逐漸增多,同時,每個職業(yè)崗位群所對應的職業(yè)崗位變化也很大,不斷有新興的崗位誕生。由此可見,秘書的社會需求是相當大的。
(六)獲取崗位途徑。
面試的注意事項:
文職崗位要求面試者有很好的親和力,能與其他人進行充分的溝通,這就要求面試者必須要保持良好的心態(tài)來面對招聘人員,要順其自然,不卑不亢。
2.面試者要注意自己在面試中的禮儀問題。因為文職人員的形象和禮儀往往代表公司的形象,所以這一點必須要在面試中予以充分注重。要做到儀表大方,舉止得體。
3.文職崗位需要很強的語言表達能力,所以在面試時要注意特別說話內容,說話語氣以及所表達出的誠意。在回答問題時要辯證分析,多維答題?;卮饐栴}不要陷入絕對的肯定與否定,應多正反兩面考慮。
(七)崗位職業(yè)發(fā)展路線。
文員——助理——部門主管——行政秘書——副總秘書——董事會秘書。
(八)企業(yè)招聘人員對在校生的建議:
1.面對相關證書的重要程度提升要努力考取。
2.秘書人員應具備的能力、知識、技能應有意識培養(yǎng)。
3.面對瑣碎的事務應培養(yǎng)自身的耐心。
4.從容面對壓力,尋找解壓方法。
5.提高競爭力,加大晉升空間。
文秘類工作的社會需求在不斷的增長,我們不能過分擔心供大于求,只要做好本職工作,及時了解市場信息并做到有永不懈怠的“進取心”、寵辱不驚的“平常心”、謹小慎微的“細致心”,切實提升自己。前途是光明的,道路是曲折的。
調研工作計劃篇二
調查主題:待定。
調查對象:社團新會員與社團負責人。
調查方式:以問卷為主,其它方式為輔。
調查目的:
目的一:了解在校社團新會員的需求狀況,及對所參加社團滿意度。
目的二:了解社團對于社總的意見與建議,促進社總與社團和諧發(fā)展。
校外:積極拓展校外調研工作,引進優(yōu)秀經驗,促進校內社總與社團向前發(fā)展。
方式一:抓住校外活動邀請函契機,實地派調研部成員進行調研。
方式二:充分利用網絡資源進行瀏覽外校社團網頁,汲取經驗。
成果反饋:所獲情報于調研部討論組與群進行協商,整理,總結。
一,評估條列的改進與完善。
三,調研部對校內社團的簡單條列的改進與完善。
四,調研部對外調研注意方面。
完成時間:委員換屆時完成。
調研工作計劃篇三
這個學期很榮幸成為體育學院團委調研部部長。為了讓部門更好的有序進行工作,我將沿襲以往的優(yōu)良傳統(tǒng)工作作風,并在此基礎上進行突破和創(chuàng)新。這對我不僅僅是一種壓力,也是一種動力。
因此我作出了以下計劃:
一、個人要求:
就個人而言,進一步了解自己的具體職責和工作,處理好學習與工作的關系,做到學習、工作雙豐收。還要不斷提升自我,增加內涵;學會與人交流,溝通;向老師、學長、同學多指教。
二、部門建設:
建立一支強有力的團隊。本部門是一個院級部門,納新之后讓成員要適應本部門的工作環(huán)境,所以本學期的第一工作重點就是調研部的內部建設。
1、定期召開部門會議,共同討論問題,聯絡感情,使成員之間具有較強的凝聚力。
2、定期開展交流會,讓成員相互交流工作得失,以吸取別人比較好的工作經驗和方法。
3、制定部門的規(guī)章制度,只有通過嚴格的制度才能建立高效的組織。
4、讓將本部的每個成員都培養(yǎng)成一個合格的調研部成員,讓他們具有較強的組織意識和較強的工作能力。
三、校各部門間的交流:
加強與其他學院之間的交流與合作。為學院的調研工作提供更多信息和幫助。多了解其他部門的工作內容與方式,分享工作經驗,以此豐富組織與開展活動的形式,提高自身的能力。
四、部門合作:
究。
五、主要工作安排。
1、制定“與新生面對面”活動方案。
2、組織迎新工作。
1、將調研部新一屆干事名單確定好,并做好他們的培訓工作。
2、協助其他部門做好“與新生面對面”活動,并收集相關材料。
1、完成本學期調研工作:“半月談”活動。
2、開展一系列調研活動。
1、完成“與新生面對面”活動材料收集,并做好總結。
2、學期末,進行材料整理歸檔。
3、年度工作總結。
最后,為了部門的發(fā)展壯大,我將不懈努力。調學子之智,研身邊之事,沿著前人鋪下的文化之路,探索部門文化的前進方向,立志把調研部建設成為一個文明、和諧、高效、創(chuàng)新、專業(yè)的服務性部門!同時也希望老師和同學對我提出寶貴的意見和建議,我將會不勝感激。
調研工作計劃篇四
2、調查時間:20xx年10月31日——20xx年11月13日。
3、調查對象:xx省美特好超市調查對象在20歲—60歲之間的消費者。
4、市場調查的目的:
(1)以消費者為對象,了解消費者的購買動機、過程和事實;
(2)xx的分類和品種。
(3)銷售所面向的對象。
(4)xx的包裝設計的優(yōu)缺點。
(5)包裝設計對銷售額的影響(視覺、心理、購買欲)。
(6)超市xx的展示設計(展臺、燈光、包裝、酒瓶色彩以及外觀)。
(7)產品的用途及受用人群。
1、了解xxxx展示設計的'空間尺寸狀況。
2、了解xx公司的功能區(qū)域劃分。
3、了解xxxx展板及具體展示資料。
4、了解xxxx具體的設計狀況(燈光、包裝、色彩、材料等)。
5、影響對xxxx購買的因素。
(1)市場調研大致來說可分為準備、實施和結果處理三個階段。
1、準備階段:它一般分為界定數據收集、確定調查方向、設計調查方案、設計調查問卷。
(2)具體時間安排:
第一階段:二手資料收集………………………………………2天。
第二階段:確定調查方向………………………………………1天。
第三階段:問卷設計……………………………………………2天。
問卷調整、確認并打印……………………………1天。
第四階段:實施調查問卷,走訪目標…………………………2天。
第五階段:數據整理,進行統(tǒng)計………………………………2天。
數據研究、分析……………………………………2天。
第六階段:撰寫調查報告與工作總結…………………………3天。
報告打印整理………………………………………1天。
問卷打印……………………………………………………20元。
交通費………………………………………………………60元。
調查報告打印………………………………………………10元。
主要負責人:宋志玲。
1、二手資料收集。
2、調查方向定位:小組成員共同商討。
3、計劃書撰寫。
4、問卷設計。
5、實地調查走訪。
xxxx股份有限公司。
xx市北洋xx專賣店。
美特好超市。
6、前期數據統(tǒng)計。
后期數據分析。
7、調查報告撰寫與整理。
8、總結工作:小組成員共同完成。
(特殊狀況,另做安排)。
調研工作計劃篇五
為認真研究謀劃明年工作思路,縣委決定從11月中旬開始開展專題調研活動,現將有關事項通知如下:
圍繞我縣經濟社會發(fā)展新跨越中的若干重大問題開展調查研究,科學確定明年平陽經濟社會發(fā)展的總體目標、工作重點及主要措施,研究提出切實解決前進中困難和問題的對策措施,為促進我縣經濟社會又好又快發(fā)展提供工作指導。
1、明年全縣經濟社會發(fā)展的總體要求和工作重點調研。
認真總結今年我縣經濟社會發(fā)展的基本情況、主要特點及存在問題,分析我縣當前面臨的新機遇、新挑戰(zhàn)、新優(yōu)勢,研究提出明年全縣經濟社會發(fā)展的總體要求、工作基調、工作重點和主要舉措。
參加單位:
縣發(fā)改局、經貿局、財政地稅局、國稅局、科技局、國土資源局、規(guī)劃建設局、農辦、農業(yè)局、交通局、水利局、環(huán)保局、文化廣電新聞出版局、教育局、衛(wèi)生局、體育局、縣委政法委、公安局、信訪局、安監(jiān)局等。
2、明年全縣經濟工作重點和主要舉措調研。
認真總結今年我縣經濟運行情況和存在問題,研究提出明年全縣經濟發(fā)展的具體目標、工作重點和主要舉措。
參加單位:
縣發(fā)改局、經貿局、財政地稅局、國稅局、外經貿局、統(tǒng)計局、環(huán)保局、規(guī)劃建設局、國土資源局、農辦、農業(yè)局、交通局、水利局、科技局等。
3、維護社會穩(wěn)定調研。
認真總結我縣今年平安建設特別是國慶安保工作的成績和不足,深入分析當前社會轉型期維穩(wěn)工作特點和做好明年維護穩(wěn)定工作存在的困難,明確明年我縣維穩(wěn)工作的重點、抓手和舉措。
參加單位:
縣公安局、檢察院、法院、司法局、信訪局、安監(jiān)局、維穩(wěn)辦。
4、加快推沿海產業(yè)帶建設調研。
認真總結今年我縣沿海產業(yè)帶建設的做法、成效和經驗,分析當前工作中存在的問題和不足,重點圍繞沿海產業(yè)帶各區(qū)塊建設進度、圍墾造地、選商引資等問題進行調研,提出明年的工作思路和主要舉措。
參加單位:
縣經貿局、水利局、規(guī)劃建設局、宋埠—西灣灘涂圍墾工程建設指揮部、西灣南片灘涂圍墾工程建設指揮部、有關鄉(xiāng)(鎮(zhèn))。
5、加強基層基礎建設調研。
總結今年我縣基層基礎建設尤其是后進村集中整治的做法和經驗,深入分析基層基礎建設方面存在的主要問題和影響因素,重點圍繞擴大黨的組織和工作覆蓋面、加強基層黨組織自身建設、增強基層黨組織服務群眾功能、改進基層黨組織工作方式等問題進行研究,提出明年的工作思路和主要措施。
參加單位:
縣民政局、各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))。
6、國防教育的工作重點和主要舉措調研。
認真總結今年國防教育的工作成效,分析新形勢下國防教育存在的問題,提出明年國防教育的工作重點和主要舉措。
7、深化作風建設和加強黨風廉政建設工作調研。
認真總結今年我縣作風建設和黨風廉政建設工作情況、主要特點及存在問題,提出新形勢下深化作風建設和加強黨風廉政建設的工作重點和主要舉措。
參加單位:
有關部門、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))。
8、以昆鰲一體化為龍頭的新型城鎮(zhèn)化建設調研。
認真總結今年我縣以昆鰲一體化為龍頭的新型城鎮(zhèn)化和重點工程實施情況,研究提出加快推x陽城鎮(zhèn)化尤其是昆鰲一體化及重點工程建設的工作思路和舉措,明確我縣明年重點工程建設項目安排。
參加單位:
縣發(fā)改局。
9、加強以文化引領經濟社會發(fā)展調研。
認真總結今年我縣文化、教育、體育、衛(wèi)生等社會各項事業(yè)發(fā)展的主要成效及存在問題,研究提出明年加強以文化引領經濟社會發(fā)展的工作重點和主要舉措。
參加單位:
縣文化廣電新聞出版局、教育局、體育局、衛(wèi)生局、文明辦(創(chuàng)建辦)。
10、加快推進強鎮(zhèn)擴權調研。
認真總結今年強鎮(zhèn)擴權試點工作實施情況,積極探索擴權強鎮(zhèn)各項政策,提出明年具體思路和工作舉措。
11、推進自主創(chuàng)新調研。
認真總結今年我縣科技事業(yè)發(fā)展情況,研究提出明年我縣加快科技事業(yè)發(fā)展的工作思路和主要舉措,著重研究如何強化企業(yè)創(chuàng)新主體地位、自主創(chuàng)新服務平臺建設、完善產學研合作機制、健全多元化科技投入等問題。
參加單位:
縣經貿局。
1、組織分工。
這次專題調研由15個專題調研組分頭進行,每個專題組由縣黨政班子領導成員牽頭負責,有關部門主要負責人具體負責,抽調3—5名熟悉業(yè)務情況、有較強研究能力的同志組成。
2、時間要求。
各專題調研組完成調研任務后,要及時寫出調研報告,12月初,縣委將聽取調研成果匯報。
關于調研實習報告匯編五篇。
有關調研實習報告匯編六篇。
有關調研實習報告匯編五篇。
調研酒店的實習報告匯編五篇。
調研工作計劃篇六
第4周《中學語文教學》有關文章。
第8周新的課程標準思想下的評價方法。
第3周初三復習課程教法討論。初三:趙濟生。
第6周初一探究性學習的課堂結構。初一:楊信芳。
觀摩研究課;第14周探究性學習研討課。全市初一楊信芳。
第14周探究性學習研究課。全市初一:劉煜。
第10周文學名著閱讀。作家講座文學社趙濟生。
第14周探究性學習研究課。全市初一:劉煜。
第12周文學社參觀活動。外出參觀趙濟生。
第12周期中考試分析。
初一:楊信芳。
初二:葉青。
初三:趙濟生。
調研工作計劃篇七
(六)加強學院與各系(院)之間的交流與合作,支持和幫助各系(院)開展各類活動豐富同學生活、富有教育意義的活動。
(七)暑假前號召各級團組織積極引導大學生社會實踐如三下鄉(xiāng)、科技實踐活動以及工廠實習等;暑假后舉行暑期社會實踐報告征集活動,做好暑期社會調查報告的評選和表彰優(yōu)秀調查報告的工作!
(九)配合其他部門開展工作,負責信息收集,反饋和預測工作,協助其它部門做好事前調查、事后研究最后我將以熱情的服務,端正的態(tài)度。為每一個同學提供方便,為每一位老師提供服務。希望老師和學生能給我以支持和鼓勵,同時我也希望老師和學生給我們多提寶貴的意見和建議,我一定會努力的去做,去改正。只有改正了錯誤和不足,我才能會進步,會得到成長。
調研工作計劃篇八
大學生群體潛在的市場價值與它的獨特性決定了進行專項調研必要性。從1998至今,中國大學生人口總數激增。21世紀最早的一批大學生已經打上了明顯的新世紀的烙印。因此,這樣一個研究期望借此使得社會各方面能對這天的大學生有更全面、更完備的了解。如果把人與生活比作鳥與籠,那么,能夠說:大學之前我們生活在籠中,那里有食、有水、熱了有遮傘、冷了有暖袖,同時也意味著嚴格的管制,決不能走出籠外;而大學之后則是在籠外,一切都要勉力自為,但同時也有更多的自主與自立,而大學則是在籠口,受著呵護往籠外看,而以前的管制則放松了許多,有時甚至能夠到籠外走一走。這個比喻未必恰當,但至少能夠說明一點:在大學生站在校園看世界時,這個社會能夠以某種方式影響他們,從而影響他們未來在社會上的行為。對企業(yè)而言,不言而喻的好處在于:如果能夠借助有效的手段,將品牌、形象和價值和大學生有一個全面接觸,在大學生的觀念里留下一個完美的案底,對未來的市場競爭將有無法估量的助益。
二、調研目的。
1)透過訪談了解大學生的生活節(jié)奏和生活態(tài)度。
調查大學生的生活節(jié)奏和生活態(tài)度,了解影響大學生消費行為的內在機制是什么?透過對生活形態(tài)與價值觀念的研究,探索影響大學生消費行為的深層心靈邏輯,尋找最能打動其心靈的價值理念。
2)了解大學生的消費現狀與特點。
調查大學生的消費行為,分析各類產品和品牌在大學生中的滲透,為深層分析大學生的消費行為帶給目標變量。
3)了解大學生主要消費的產品或服務類型。
調查大學生主主要消費的產品或服務類型,為高校周邊企業(yè)帶給專業(yè)數據分析,有助于幫忙校園周邊企業(yè)更好的進行產品定位和服務定位.進而促進企業(yè)發(fā)展。
4)了解品牌在大學生消費中的影響作用。
調查品牌在大學生消費中的作用,分析品牌在當代大學生心中的評價標準,為企業(yè)進行品牌營銷和市場定位帶給有力參考。
5)了解大學生的信息來源和媒體接觸習慣。
透過生活形態(tài)與價值觀的研究,我們探索到了能夠打動大學生的傳播理念,并制定了相應的表現形式。但是,怎樣把我們的理念和形式傳遞給他們?媒體接觸習慣研究將探索針對不同大學生傳播不同產品、不同理念的不同媒體渠道。
三、主要資料。
根據上述研究目的,本次研究資料可分為大學生的生活節(jié)奏和生活態(tài)度,大學生的消費現狀與特點,大學生主要消費的產品或服務類型,品牌在大學生消費中的影響作用和大學生的信息來源和媒體接觸習慣五個方面的研究:。
(一)大學生的生活節(jié)奏和生活態(tài)度的研究。
1.一個星期(周末及工作日)的課程安排和自由支配的時間安排(如逛街,上網,自習等)。
2.周末假日安排(如自習,上網,回家,兼職等)。
3.對學習失去興趣的原因。
4.郁悶時解壓的方法(轉移方法,宣泄,壓抑,順其自然,心理咨詢等)。
5.將來從事的職業(yè)(如老師,公司職員,醫(yī)生等)。
6.對生活現狀的滿意度。
7.平時鍛煉程度。
(二)大學生的消費現狀與特點研究。
1.購物時思考因素優(yōu)先次序(如品牌,質量,價格,款式)。
2.購物場所(如超市,路邊攤,專賣店等)。
3.網購頻繁度。
4.月收入來源。
5.每月生活費多少。
6.每學期學習方面的花費。
7.是否有使用信用卡的習慣。
8.生活費月底余額的處理。
(三)大學生主要消費的產品或服務類型研究。
1.每月通訊費用。
2.每月生活費中,飲食所占的比例。
3.與朋友聚餐頻繁度及聚餐的花銷比例。
4.聚餐場所。
5.已經擁有的電子產品及購買這些產品的原因。
6.每月用于服裝上的費用。
7.用于旅游方面的花費。
(四)品牌在大學生消費中的影響作用。
1.品牌代表好處(如質量,價格,身份象征,自尊心。
2.購買什么產品時更注意品牌。
3.購物時最注重什么(如品牌,價格,樣式等)。
(五)大學生的信息來源和媒體接觸習慣。
1.每周上網頻繁度和上網時間。
2.獲取信息依靠度(手機,電腦,戶外廣告等)。
3.感興趣的網絡信息(如新聞,與專業(yè)有關,時尚,運動等)。
4.上網經常做的活動是什么(如搜索資料,聊天,收發(fā)郵件,游戲等)。
四、研究設計。
(一)研究方法。
定性研究(如座談會、深度訪問等)是市場研究的一個類別,主要作用是為定量研究的設計帶給有針對性的依據。由于本次調研涉及的對象為高度同質化,市場表現沒有顯著的差異,因此我們推薦:先采用定性研究,對大學生態(tài)度,消費現狀,主要消費產品和服務類型以及品牌形象等方面進行深入的探索,在此基礎上在進行下一步的定量分析。
第二步:定量研究。
定量研究(入戶、街頭攔截訪問等)的主要作用是:定性研究得到的許多結果需要透過定量研究來證實。
因此,我們需要首先透過定性研究了解大學生生活現狀,分析構成生活現狀等問題,再透過定量研究的結果來推斷整個大學生形態(tài)與消費狀態(tài)的狀況。
我們推薦本次研究首先進行定性研究,在定性研究的基礎上再進行定量研究。
(二)研究設計:
a:定性研究。
采用小組座談會,方法是:在有經驗的研究主持人的帶領下,事先邀請的8~10個大學生,在擬訂的研究大綱基礎上,就某些問題一齊進行討論,鼓勵所有參與者均說出自己的經驗和看法,對所有與會者的觀點進行記錄,之后進行分析。
共召開10組,并記錄討論資料。
b:定量研究。
大學生生活形態(tài)和消費狀況調查定量研究方法是:采用街頭訪問、發(fā)放網絡問卷的形式,事先設計好統(tǒng)一的訪問問卷,組織有經驗的訪問員,在事先確定的地方攔截邀請合格的消費者進行訪問,并在網絡透過已經擁有的在讀大學生資料發(fā)放網絡問卷。所有訪問后的數據均會進行電腦統(tǒng)計和分析。
1)研究地區(qū)和樣本分布。
我們推薦如下研究區(qū)域和樣本量:
區(qū)域:全國各大高等院校。
樣本量:10000份。
好是男女各10名。
3)樣本條件:在校大學生。
4)定量研究抽樣方法。
采用配額抽樣的方法,即由有經驗的督導根據訪問高校的人口、交通狀況等選取人流量較大的城市中心街道確定為訪問地點,再由經過專業(yè)訓練的訪問員根據訪問甄別條件決定并攔截街頭行人進行訪問,由督導現場控制樣本配額。
五質量控制。
(一)大學生定性研究-小組座談會。
1、每個項目的座談會我們都會根據研究目的設計座談會大綱,座談會是圍繞大綱的資料進行的。
2、找到合格的被訪者(分別在各大校內部挑選)。
3、貼合條件的被訪者會接到公司的請柬,請柬上注明開會時間,地點在校園內部舉行。
無法正常進行。
5、在開會前,為了再次確認被訪者的資格,督導會請被訪者再填寫一份座談會登記表與a、b卷相對照。
(二)消費者定量研究-街頭訪問。
1、問卷設計。
我公司將根據貴公司帶給的資料及研究目的,設計出標準問卷,經貴公司確認無誤后,方投入正式印刷及實地訪問中使用。問卷的長度以10-15分鐘左右的訪問時間為宜,以確保被訪者的理解、回憶具有真實性及可信度。
2、實地訪問。
在實地訪問正式開始前,我公司將對所有參加該項目的該項目的訪問員(這些訪問員均參加并透過了本公司10小時以上的基礎培訓)進行項目培訓。在各地校園訪談中會有問卷實地試訪并進行試訪小結。在督導確認其對問卷理解正確并掌握技巧后才開始正式訪問。
在實地訪問中,訪問員將嚴格按照問卷中發(fā)問方式,逐字讀出問題,并不帶任何自發(fā)的解釋及提示,以防產生誤導。同時,針對被訪者答案的狀況,進行適當的追問,追問的方法將嚴格按照我司對訪問員的基礎培訓的技巧方法進行。
3、問卷審核。
所有回收的問卷均經過我司兩名有經驗的督導進行二次審核,確認無誤后,才作成功問卷。如有疑問,會現場詢問被訪者證實所有問題,如有不合格狀況,這份問卷會作為廢卷處理。
4、編碼錄入。
所有參與問卷編碼的人員將會理解培訓,第一批編碼的問卷將會理解編碼督導的審核和驗收所有編碼問卷將會理解15%-20%比例的復核。
所有參與問卷錄入的人員將會理解培訓,第一批錄入的問卷將會理解錄入督導的審核和驗收,所有錄入問卷將會理解必須比例的復核,同時電腦錄入軟件也設有相應查錯和糾錯的功能。
5、數據查錯與統(tǒng)計分析。
公司程序員將會根據項目的不同編制相應查錯軟件,在所有數據錄入后運行查錯軟件以及時發(fā)現問題。在確認所有數據合格的狀況下方可統(tǒng)計分析。統(tǒng)計分析工作由項目研究人員負責,與統(tǒng)計分析員共同完成,分析過程和結果將得到研究總監(jiān)的監(jiān)控和確認。
六、報告形式及主要資料:本次研究結果將以兩種方式向客戶匯報:
口頭報告。
在口頭報告會中,研究人員將用powerpoint軟件詳細闡述本次研究的具體發(fā)現。會中貴方人員隨時能夠提出自己所關心的問題,我方研究人員將用本次研究的發(fā)現做出解釋,貴方所關心的問題能夠得到較多的時間進行討論。
書面報告。
除了口頭報告,我方會為本項目撰寫書面研究報告,對研究結果有一個更明確的輪廓,并對重點作較詳細的分析,這份書面報告能供未參與口頭報告會的貴方相關人員閱讀,同時也便于日后查詢。
本次研究報告的主要資料為綜合分析。
綜合分析報告,我方將針對研究中每一個有價值的細節(jié)發(fā)現做出詳盡的闡述,細致、全面地進行分析,力求珍惜每一點研究的發(fā)現。
七、時間安排。
1.專項研究小組。
小組成員為武漢工程大學xx級市場營銷專業(yè)和xx級英語+市場營銷專業(yè)的所有學生。
調研工作計劃篇九
為打造廣浩企業(yè)品牌,運用現代管理手段,建立具有標準化、程序化和規(guī)范化的管理體系,提高企業(yè)戰(zhàn)略,宏觀調控經營,共創(chuàng)高效企業(yè)效益和社會效益,有力推動公司整體業(yè)務發(fā)展,根據公司董事和領導要求,本人進行了為期三周深入調研,現將工作調研小結如下:
1、企業(yè)投資環(huán)境優(yōu)越,交通便利,周邊配套日趨成熟,發(fā)展?jié)摿妱拧?BR> 2、市場定位準確,產品優(yōu)質優(yōu)價,吸引力大,前景廣闊。
3、小區(qū)配套設施標準性高。
4、準確把握市場脈搏。
5、經營理念鮮明——創(chuàng)造優(yōu)質生活空間,實現新城市主義現代生活。
6、企業(yè)的勝利,全賴于鐵的紀律支撐。
7、人力資源及組織體系比較完整。
8、公司董事及高層領導調控意識超前,戰(zhàn)略目標明確,拓展思維清晰。
1、工程規(guī)劃、設計、施工等與物管銜接脫節(jié),給物業(yè)管理服務留下了后遺癥,加大經營成本,造成資源浪費。
例如:xx華庭游泳池每次清洗,水量理應自然排盡。但目前每次洗清時,池內約40多厘米的水無法自然排放,必須用水泵配合才能抽走,這樣,既增加了人工操作的麻煩,在安全方面也受到一定影響。再如,第一、二期車位配置與住宅數量不成正比,隨著業(yè)主生活水平的提高,業(yè)主車輛逐步增多,車輛停放逐步緊張,長期如此將會導致秩序混亂。
2、營銷與物管關系脫節(jié),公司在推銷產品前期,尚未按國家政策法規(guī)要求制定和簽署《前期物業(yè)管理服務協議》等規(guī)范文本。對業(yè)主入住后出現的亂搭亂建、亂擺亂放、拒交費用等行為沒有明確的書面依據約束,這方面尚未引起足夠重視。
3、人力資源配置缺乏科學性,相關部門對物管隊伍人員的借調與共享還沒有明確計劃,操作層員工面對多頭領導遙控,在具體運作上,出現了錯亂局面,直接影響服務質量。
4、縱觀三個樓盤物管服務標準,尚未達到公司基本要求。例如:xx花園公共區(qū)域死角的清潔衛(wèi)生不到位,樓梯底雜物間各種建筑垃圾依然存在;xx居休閑區(qū)噴泉處瓜果皮殼、紙屑、煙頭及塑膠袋隨地可見,噴泉中央石塊四分五裂,池溝污泥沉積,員工廚房門口及各摩托車棚下的廢舊雜物處處可見;xx華庭的廣場地面、區(qū)內噴泉周邊地面、各樓梯入口地面、車庫墻面等清潔開荒馬虎,水泥渣漬、白涂料漬等斑斑可見,接靠會所鋪面的物件亂擺亂放,占道經營嚴重,各門面招牌大小不一,亂張亂貼處處可見;從創(chuàng)藝裝飾部往北面的工商銀行一帶鋪面的環(huán)境衛(wèi)生非常糟糕,在某種程度上,嚴重影響了小區(qū)良好容貌。
5、綠化管理方面,對枯枝黃葉修剪無計劃進行,對長短不一的草皮沒有重視修剪,對多處殘缺空白、黃土裸露不及時補種,對行人踐踏的綠化植物無標識提示,養(yǎng)護專業(yè)水平一般。
6、安全管理意識一般,對區(qū)內各人工湖、溪流及裝修作業(yè)施工現場無任何安全提示或警告標識。
7、在設備設施管理維護方面,沒有規(guī)范設備臺帳和歷史記錄,所有樓盤的路燈無編號。如:xx花園若干車庫門鎖被人敲壞,門扇敞開無人重視關上及維修;泳池機房無鎖,房門經常打開而無人重視,進入泳池區(qū)的小孩可隨意進入機房捉迷藏,時刻存在安全隱患。
8、保安隊伍紀律散漫,應變能力差,崗位工作馬虎應付,禮節(jié)禮貌、服務態(tài)度、方式方法等工作意識淡薄,整體形象較差,戰(zhàn)斗力弱。如:崗位當值隊員在吃飯時間出現空崗,引起相關部門不滿而投訴;若干隊員正規(guī)著裝在xx華庭管理處大廳內抽煙;各崗亭當值保安隊員對公司領導、各部門負責領導、小區(qū)業(yè)主、參觀看樓顧客進進出出,不理不睬;對外來人員進出小區(qū)沒有監(jiān)控;巡邏保安對裝修工人不規(guī)范搬運材料和倒放垃圾嚴重影響小區(qū)容貌衛(wèi)生視而不見;隊伍訓練著裝款式不統(tǒng)一,整體局面較為混亂,隊伍建設有待整頓。
9、在客戶服務方面,從熱情待客及工作形象上看,xx華庭管理處前臺工作可以,xx居和xx花園前臺待客工作一般。在房屋檔案資料的建立、服務質量體系的建立(含投拆處理機制建立)、財務收費體系的建立,包括日常各種管理規(guī)章建立等基礎工作,尚未形成系統(tǒng)化、標準化。尤其在物業(yè)資料管理與財務收費管理方面,還停留于手工作業(yè)原始方式,工作效率較低。
10、從物業(yè)管理整體隊伍上看,土氣低落,人員素質參差不齊,業(yè)務培訓及績效考核機制尚未鋪開,整體業(yè)務素質較差,專業(yè)水準較低。尤其是各專業(yè)班組缺乏實操經驗,加上監(jiān)督力度不足,在管理上出現了較多盲點,由于工作權責模糊不清等原因,導致了各部門各自為政的傾向,組織架構及崗位架構有待調整。
根據現有物業(yè)管理狀況及存在問題,建議以下改善:
1、建立規(guī)范管理體系,實行有效資源整合。從公司發(fā)展戰(zhàn)略高度出發(fā),避免低檔次管理服務接管高檔次樓盤之嫌,讓xx的品牌有力地推動各項目發(fā)展,建議成立“廣浩物業(yè)管理服務有限公司”,在物管全盤運作上,以xx華庭作為人力資源培訓和輸出基地,統(tǒng)籌兼顧好各項目業(yè)務工作,具體整合辦法為:將現注冊的“xx居物業(yè)管理有限公司”營業(yè)執(zhí)照申報改為“xx物業(yè)管理服務有限公司”,新品牌定位于xx華庭重點項目,申報注冊登記下屬項目管理處。即“xx物業(yè)管理服務有限公司xx華庭管理處”、“xx物業(yè)管理服務有限公司xx居管理處”、“xx物業(yè)管理有限公司xx花園管理處”。今后的項目發(fā)展和命名,按此類推。
2、精簡機構,合理調配。規(guī)范的企業(yè),必須具備現代化管理手段,而現代化的管理手段主要體現在“管理體系現代化”和“管理工具現代化”。為有效實施各方面工作,根據物業(yè)管理行業(yè)工作職能,并結合xx實際情況,現擬作以下整合:
a.在董事長的領導下,以董事總經理為企業(yè)負責制,由物業(yè)總監(jiān)統(tǒng)籌調控xx屬下各物業(yè)管理項目經營運作,直接對董事總經理負責。
b.各物業(yè)管理項目負責人(管理處經理或管理處主任的命名待定)具體負責和執(zhí)行本項目工作事務,直接對物業(yè)總監(jiān)負責。根據項目物業(yè)規(guī)模情況,下設各班組,切實做好定崗、定員、定編工作,實行專業(yè)上崗,在近期內,逐步組建一支精干的、專業(yè)化的物業(yè)管理隊伍。
c.層級管理,權責分清,制定明確工作質量指標,并將具體工作落到實處,責任到人。
d.設置明確管理組織架構和崗位架構(兩種架構圖附后)。
3、根據各部門職業(yè)工種,在作業(yè)上按預定工作效率目標、質量目標和成本目標執(zhí)行工作,定期評估考核,抓好監(jiān)控工作。
4、打好工作基礎,逐步建立完善的三級管理文件。即“管理文件”(質量手冊)、“作業(yè)流程”(程序文件)、“執(zhí)行文件”(規(guī)范表格),使之形成系統(tǒng)化、標準化、規(guī)范化。
5、實行管理處經理(主任)負責制和各崗位責任制。
6、提高管理檔次,樹立良好企業(yè)形象,對小區(qū)房屋、設備、住戶檔案資料及財務收費等管理,運用物業(yè)管理專業(yè)軟件操作,實行電腦化管理,提高工作效率。
7、在內部管理上,建立良好監(jiān)督機制。對內部各種任務落實,必須跟蹤驗證,以xx華庭為指揮中心,負責監(jiān)控及信息反饋等工作,按工作量化指標,建立完善的服務質量體系運行評估工作,對客戶投拆、設備運行、安全服務、環(huán)境服務、維修服務等職能板塊工作做好統(tǒng)計分析、日檢、周報、月報等要求準時準確,軟件資料的管理標識明確,立卷、辦文、歸檔、存放、規(guī)范有序,對管理的追溯,有依有據。在監(jiān)督控制上,根據每周工作情況,每月定期召開服務質量體系運行評估工作會議,對不合格的服務事項,及時采取各種糾正和預防措施,并嚴密跟蹤反饋,不斷優(yōu)化服務質量,令公司和業(yè)主放心滿意。
8、重視培訓,提高素質。
重點抓好公共培訓部分和部門業(yè)務專題培訓工作,以轄管三個樓盤中出現的實際案例為培訓教材,舉一反三,激發(fā)員工鉆研業(yè)務興趣,努力提高全體員工業(yè)務素質。
9、獎懲分明,優(yōu)勝劣汰。增強員工危機意識,對業(yè)務能力差,經反復培訓仍停留于落后狀態(tài),工作紀律馬虎散漫,違紀違規(guī)或損害公司利益及形象的低劣員工,必須按章處理;對表現優(yōu)秀、管理卓越或在季度年度中榮獲“服務之星”的好員工,經董事及公司領導認可后,給予獎勵和表彰,提高員工的自豪感和職業(yè)感和歸屬感,增強員工和團隊的戰(zhàn)斗力。
10、開源節(jié)流,控制成本。在原有資源基礎上,嚴格控制各項費用開支,凡屬一切經費開支,必須按計劃報批執(zhí)行,嚴格控制辦公物品和各種物料合理使用,抓好水電公用支出和相關節(jié)能工作,實行公司資源共享。加大對物業(yè)管理收費和停車收費的追繳力度,切實提高收繳率,對長期欠費“釘子大戶”緊密跟蹤,共同維護公司經濟利益,經多次溝通仍無法妥善解決的,必要時采取相應法律途徑進行追討。大力拓展有償服務,增加經營收入,彌補經費不足部分,密切注視月度、季度、年度支出數據對比,確保財務收支良性循環(huán)。
11、強化工作協調,促進團隊合作。以總經辦或行政人事部為牽頭組織,由物業(yè)公司負責擬案,對物業(yè)的竣工驗收、接管、移交、包括營銷業(yè)務關聯等工作,必須有密切的溝通協調,對相關任務的調度或協調,必須有明確的《工作任務單》或《工作聯絡單》,對每個環(huán)節(jié)的工作均有時效約束,對已完成的工作驗證,雙方必須簽字認可,將明確的“工作調度(反饋)流程圖”納入公司制度化,避免工作上出現扯皮拖拉現象,確保公司正常運作。
12、規(guī)范物管文本,協調銷售業(yè)務。編制《前期物業(yè)管理服務協議》、《管理公約》,《裝修管理規(guī)定》、《住宅質量保證書》和《住宅使用說明書》等規(guī)范的物管文本,按房地產行業(yè)慣例操作要求,使管理經營有章可循、有法可依。
13、重視窗口服務,作業(yè)指引清晰。為方便業(yè)主業(yè)務辦理,將重要的如“業(yè)主收樓手續(xù)辦理流程圖”和“裝修手續(xù)辦理流程圖”等精裝制作,并公示于客戶服務中心大廳,這樣既方便業(yè)主閱示,也利于員工操作。
14、《議事日程》明確,行政統(tǒng)籌到位。在日常事務統(tǒng)籌中,忙而不亂,頭緒分清。例如:行政例會時間規(guī)定、工作計劃及總結上交時間規(guī)定、費用收繳情況報表上交時間規(guī)定、每月服務質量評估分析會時間規(guī)定、各部門用資計劃上交時間規(guī)定、辦公用品使用計劃上交時間規(guī)定、維修材料采購計劃上交時間規(guī)定、業(yè)主每月入住情況報表上交時間規(guī)定、小區(qū)物業(yè)綜合例檢時間規(guī)定等,均列入公司的議事日程。
15、規(guī)范員工著裝,樹立公司形象。按各部門工作性質,統(tǒng)一配置工衣,規(guī)范員工穿戴,樹立良好形象。
16、規(guī)范公司財產和物資管理,維護公司利益。對公司物料物資和各種器械妥善管理,專人負責,定期清倉查庫,嚴格按倉庫物資管理規(guī)定,做到帳物相符、帳帳相符,杜絕各種財產物資流失和損失。
17、高度企業(yè)戰(zhàn)略,階段達成效果。
a)在三個月內(20xx年8月至10月),有效克服“臟、亂、差”現象,使三個樓盤整體環(huán)境容貌發(fā)生“一小變”。
b)在半年內(20xx年8月至20xx年1月),使xx物業(yè)管理全盤運作完全步入正軌。
c)在一年內(20xx年8月至20xx年7月),基本按iso國際化標準模式導入物業(yè)管理體系,為公司的認證和創(chuàng)建示范工作打下扎實基礎,無論在隊伍建設或小區(qū)管理上達到“一中變”。
d)在一年半內(20xx年8月至20xx年1月),正式通過iso認證,無論從管理或服務上達到系統(tǒng)化、標準化、規(guī)范化、科學化;以國家示范小區(qū)為標準要求,將xx華庭管理項目創(chuàng)建成為市級“示范住宅小區(qū)”稱號。
e)在兩年內(20xx年8月至20xx年7月),將xx華庭管理項目創(chuàng)建成為省級“示范住宅小區(qū)”稱號,在中山物業(yè)管理領域中受到地方政府和同行的認可。
f)在三年內(20xx年8月至20xx年7月),將xx華庭管理項目創(chuàng)建成為國家級“示范住宅小區(qū)”,使廣浩的企業(yè)品牌推向房地產行業(yè)的前列。
綜上所述,敬請董事及公司領導審核指正。我相信,在公司董事和各級領導的大力支持和精心指導下,在全體員工的共同努力下,我們將堅定不移地按總公司的發(fā)展方針和預定的戰(zhàn)略規(guī)劃拓展工作,只要我們實事求是、集思廣益、善于探討、總結創(chuàng)新,廣浩的服務品牌一定會獲得全方位的提升!
調研工作計劃篇十
為認真研究謀劃明年工作思路,縣委決定從11月中旬開始開展專題調研活動,現將有關事項通知如下:
圍繞我縣經濟社會發(fā)展新跨越中的若干重大問題開展調查研究,科學確定明年平陽經濟社會發(fā)展的總體目標、工作重點及主要措施,研究提出切實解決前進中困難和問題的對策措施,為促進我縣經濟社會又好又快發(fā)展提供工作指導。
1、明年全縣經濟社會發(fā)展的總體要求和工作重點調研。
認真總結今年我縣經濟社會發(fā)展的基本情況、主要特點及存在問題,分析我縣當前面臨的新機遇、新挑戰(zhàn)、新優(yōu)勢,研究提出明年全縣經濟社會發(fā)展的總體要求、工作基調、工作重點和主要舉措。
參加單位:
縣發(fā)改局、經貿局、財政地稅局、國稅局、科技局、國土資源局、規(guī)劃建設局、農辦、農業(yè)局、交通局、水利局、環(huán)保局、文化廣電新聞出版局、教育局、衛(wèi)生局、體育局、縣委政法委、公安局、信訪局、安監(jiān)局等。
2、明年全縣經濟工作重點和主要舉措調研。
認真總結今年我縣經濟運行情況和存在問題,研究提出明年全縣經濟發(fā)展的具體目標、工作重點和主要舉措。
參加單位:
縣發(fā)改局、經貿局、財政地稅局、國稅局、外經貿局、統(tǒng)計局、環(huán)保局、規(guī)劃建設局、國土資源局、農辦、農業(yè)局、交通局、水利局、科技局等。
3、維護社會穩(wěn)定調研。
認真總結我縣今年平安建設特別是國慶安保工作的成績和不足,深入分析當前社會轉型期維穩(wěn)工作特點和做好明年維護穩(wěn)定工作存在的困難,明確明年我縣維穩(wěn)工作的重點、抓手和舉措。
參加單位:
縣公安局、檢察院、法院、司法局、信訪局、安監(jiān)局、維穩(wěn)辦。
4、加快推沿海產業(yè)帶建設調研。
認真總結今年我縣沿海產業(yè)帶建設的做法、成效和經驗,分析當前工作中存在的問題和不足,重點圍繞沿海產業(yè)帶各區(qū)塊建設進度、圍墾造地、選商引資等問題進行調研,提出明年的工作思路和主要舉措。
參加單位:
縣經貿局、水利局、規(guī)劃建設局、宋埠—西灣灘涂圍墾工程建設指揮部、西灣南片灘涂圍墾工程建設指揮部、有關鄉(xiāng)(鎮(zhèn))。
5、加強基層基礎建設調研。
總結今年我縣基層基礎建設尤其是后進村集中整治的做法和經驗,深入分析基層基礎建設方面存在的主要問題和影響因素,重點圍繞擴大黨的組織和工作覆蓋面、加強基層黨組織自身建設、增強基層黨組織服務群眾功能、改進基層黨組織工作方式等問題進行研究,提出明年的工作思路和主要措施。
參加單位:
縣民政局、各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))。
6、國防教育的工作重點和主要舉措調研。
認真總結今年國防教育的工作成效,分析新形勢下國防教育存在的問題,提出明年國防教育的工作重點和主要舉措。
7、深化作風建設和加強黨風廉政建設工作調研。
認真總結今年我縣作風建設和黨風廉政建設工作情況、主要特點及存在問題,提出新形勢下深化作風建設和加強黨風廉政建設的工作重點和主要舉措。
參加單位:
有關部門、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))。
8、以昆鰲一體化為龍頭的'新型城鎮(zhèn)化建設調研。
認真總結今年我縣以昆鰲一體化為龍頭的新型城鎮(zhèn)化和重點工程實施情況,研究提出加快推x陽城鎮(zhèn)化尤其是昆鰲一體化及重點工程建設的工作思路和舉措,明確我縣明年重點工程建設項目安排。
參加單位:
縣發(fā)改局。
9、加強以文化引領經濟社會發(fā)展調研。
認真總結今年我縣文化、教育、體育、衛(wèi)生等社會各項事業(yè)發(fā)展的主要成效及存在問題,研究提出明年加強以文化引領經濟社會發(fā)展的工作重點和主要舉措。
參加單位:
縣文化廣電新聞出版局、教育局、體育局、衛(wèi)生局、文明辦(創(chuàng)建辦)。
10、加快推進強鎮(zhèn)擴權調研。
認真總結今年強鎮(zhèn)擴權試點工作實施情況,積極探索擴權強鎮(zhèn)各項政策,提出明年具體思路和工作舉措。
11、推進自主創(chuàng)新調研。
認真總結今年我縣科技事業(yè)發(fā)展情況,研究提出明年我縣加快科技事業(yè)發(fā)展的工作思路和主要舉措,著重研究如何強化企業(yè)創(chuàng)新主體地位、自主創(chuàng)新服務平臺建設、完善產學研合作機制、健全多元化科技投入等問題。
參加單位:
縣經貿局。
1、組織分工。
這次專題調研由15個專題調研組分頭進行,每個專題組由縣黨政班子領導成員牽頭負責,有關部門主要負責人具體負責,抽調3—5名熟悉業(yè)務情況、有較強研究能力的同志組成。
2、時間要求。
各專題調研組完成調研任務后,要及時寫出調研報告,12月初,縣委將聽取調研成果匯報。
調研工作計劃篇十一
紅寺堡開發(fā)區(qū)是寧夏回族自治區(qū)黨委、政府貫徹落實國家“八七”扶貧攻堅計劃,為從根本上解決寧南山區(qū)貧困群眾脫貧問題而建設的大型水利樞紐工程—寧夏扶貧揚黃灌溉工程的主戰(zhàn)場。1998年開始建設,總面積1999.3平方公里,總人口14.5萬人。20xx年是開發(fā)區(qū)第一次實施大學生志愿服務西部計劃(以下簡稱西部計劃),共接收大學生志愿者44名,其中教育:23名;醫(yī)療衛(wèi)生:1名;農、林、牧13名;扶貧:5名;青年中心:2名。主要以鄉(xiāng)鎮(zhèn)教育和扶貧支農服務為主。大學生志愿者的到來,緩解了開發(fā)區(qū)人才短缺的現狀,為開發(fā)區(qū)帶來了新思想、新思維,注入了新活力。
赴紅大學生志愿者支教志愿者共有23名,開發(fā)區(qū)項目辦本著對大學生志愿者負責,對開發(fā)區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心學校負責的原則,對大學生志愿者進行了合理分配,使其能夠充分發(fā)揮自己特長,助推開發(fā)區(qū)基層教育加快發(fā)展步伐。
04—05學年度,是開發(fā)區(qū)普九攻堅最重要的一個學年,所分配到的23名大學生志愿者以極大地熱情投入到開發(fā)區(qū)的教育事業(yè)之中,他們不畏艱苦,將自己所學毫不保留地應用到實際教學當中。
開發(fā)區(qū)98年建設以來,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心學校教師配備數量遠遠達不到所需求人數,沉重的教學任務往往要在高度緊張疲勞的狀態(tài)下完成,且質量不高。大學生志愿者的到來,首先使開發(fā)區(qū)基層教育從師資上有了充足的保證;再次,大學生志愿者受過良好的高等師范教育,他們全新的教育理念在這半年服務當中已深深滲透取了開發(fā)區(qū)基層教育當中。使開發(fā)區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)教育落后的面貌大有改觀。
大學生志愿者主要從三個環(huán)節(jié)入手:1、進行學生成績摸底測驗,以測驗所得出的平均成績做參考以制定教學計劃。為保證每一名學能夠有耐心、有信心認真地聽下去,制定出一套切實可行的教育計劃是很重要的,與此同時,他們著重對學生們所答進行題型分析,找出同一年級學生的優(yōu)勢題型與弱勢題型以便于進行重點教學;2、與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)從事教學工作多年的老教師進行教學經驗交流,利用這些直接得出來的寶貴經驗進行教學,并通過志愿者之間相互交流學習,共同提高教學水平,從而盡快投入到教學角色中去,保證教學工作順利地進行下去;3、走訪學生家長,讓家長了解家庭教育這重要一環(huán),使學校、社會、家庭共同承擔起教育學生的責任。
紅寺堡是移民扶貧開發(fā)區(qū),工委、管委會的大部分工作精力都放在了農林扶貧開發(fā)上。被分來的13名農林志愿者和5名扶貧志愿者肩上的擔子是非常重的。實踐是理論的源泉,不聯系實際的理論是空論。開發(fā)區(qū)項目辦協調林業(yè)局、扶貧辦、農牧局專業(yè)技術人員同他們一起深入田間地頭,深入到群眾中去,共同探索開發(fā)區(qū)農業(yè)扶貧開發(fā)工作。
大學生志愿者注重在實際工作中鍛煉自己,通過與開發(fā)區(qū)廣大農民群眾交流來進一步了解開發(fā)區(qū)區(qū)情,增加自己對于實地考查的經驗,以便于制定符合開發(fā)區(qū)實際情況的工作計劃。其中,13名支農志愿者以農林技術見長,5名扶貧志愿者以理論和實際管理知識見長,他們自主將18個人分為四個小組,并選出一名支農扶貧工作小組組長同開發(fā)區(qū)扶貧辦、林業(yè)局、農牧局協調統(tǒng)一分配工作任務,同時要求每一位支農扶貧志愿者以工作日記的形式記錄著每天工作的得與失,每半月寫一篇討論性工作總結,定期召開支農扶貧志愿者工作交流會議,集中討論在工作中遇到的問題。并給開發(fā)區(qū)廣大農民進行專業(yè)農技培訓,幫助他們認識自己的長處與不足,進一步拓寬脫貧致富的路子。
1、強化志愿者日常服務管理工作。西部計劃是由團中央、教育部、財政部、人事部共同組織實施的,能夠參加西部計劃的大學生志愿者都是由各個學校逐級選拔推薦上來的優(yōu)秀大學生,可以說他們從思想上與工作能力上都是當代大學生中的佼佼者。他們的服務期限僅1—2年,如何用好、管理好這些志愿者,將他們的聰明才智盡可能地發(fā)揮出來,是開發(fā)區(qū)每一個用人單位應深思熟慮的。在西部計劃實施之初,開發(fā)區(qū)團工委及時向開發(fā)區(qū)工委領導進行匯報,根據自治區(qū)團、教育廳、財政廳等相關部門文件精神,開發(fā)區(qū)工委成立了由工委副書記任組長,各相關部門領導為成員的大學生志愿服務西部計劃項目管理領導小組,具體負責西部計劃的協調和實施。充分考察申報崗位單位的相關條件,妥善協調解決各用人單位為志愿者提供免費住宿,工作、學習等必要條件,提前安排好志愿者的安全、健康、衛(wèi)生等后勤保障工作,根據“誰用人、誰受益、誰負責”的用人原則將志愿者的日常管理工作宣傳落實到各用人單位,建立有效的用人、管理工作機制,使各用人單位對大學生志愿者給予充分的重視。同時,要求各用人單位及時地與大學生志愿者簽訂《服務協議》,并通過崗前培訓使志愿者全面地了解開發(fā)區(qū)的實際情況,便于服務工作順利地展開。
2、嚴格建立考核制度。良好的考核檢查制度是志愿者服務順利進行的基礎,根據團中央、自治區(qū)有關文件指示精神,開發(fā)區(qū)充分征求大學生志愿者的意見,研究制定了《開發(fā)區(qū)大學生志愿者志愿服務日常管理制度》,對大學生志愿者進行定期考核,綜合評分。要求各用人單位每月將大學生志愿者的出勤、工作、請銷假等相關情況報送開發(fā)區(qū)項目辦,開發(fā)區(qū)項目辦將對志愿者的表現給予評分;幫助大學生志愿者建立臨時黨支部和團支部,并制定臨時黨、團支部工作制度、例會制度、學習制度,增強他們的組織性和紀律性;于每月25日派專人接待志愿者,以便于志愿者將自己在工作、生活中遇到的困難和問題及時反應到開發(fā)區(qū)項目辦,開發(fā)區(qū)項目辦將協調各用人單位在能力范圍內、權責范圍內力所能及地幫助志愿者解決他們的困難和問題,一些重大問題,將直接報送自治區(qū)項目辦,以逐漸完整的管理服務體系確保大學生志愿服務西部計劃順利地進行下去。
3、部分大學生對服務工作有應付的思想,不能及時、很好地完成所交給的工作任務。開發(fā)區(qū)項目辦由于缺少工作經驗,在志愿者日常管理工作中存在著一細節(jié)上的問題,服務管理工作不能夠及時地落實到各用人單位,不能及時地調解志愿者與用人單位之間的矛盾。
大學生志愿服務西部計劃已經成為西部大開發(fā)的一個重要組成部分,通過近兩年的實踐,這項計劃已經給西部帶來了勃勃生機,西部廣大人民群眾已經意識到大學生志愿者對于西部發(fā)展的促進作用。西部地廣人稀,資源存儲量遠遠大于開采量,氣候環(huán)境惡劣和人才缺乏導致了西部相對落后的面貌。開發(fā)區(qū)經濟建設正是用人之時,第一批志愿者已經給開發(fā)區(qū)的發(fā)展帶來了活力,但還遠遠不能滿足于開發(fā)區(qū)對人才的需求,更體現出整個西部對于人才的需求量之大。希望團中央以及所有關心大學生志愿服務西部計劃的單位部門進一步拓寬大學生的就業(yè)渠道,擴大志愿者的招募數量,讓更多的有志于服務西部、扎根西部的優(yōu)秀大學生志愿者來西部建功立業(yè)、來紅寺堡建功立業(yè);同時給予縣級項目辦更多的人力、物力、財力支持,加大協調、協管力度,有效地用好、服務、管理好每一位在西部服務的大學生志愿者。為西部的發(fā)展貢獻一份力量。
調研工作計劃篇十二
:利用網絡搜集信息與計算科學的相關信息,以及信息與計算科學人才的就業(yè)方向、就業(yè)趨勢以及就業(yè)后待遇等一系列問題。并進行需求調查根據實際情況寫出自身體會。
:20xx年7月至20xx年8月。
信息與計算科學專業(yè)是以信息技術與計算技術的數學基礎為研究對象的理科類專業(yè),將計算數學、信息科學和計算機的理論與應用相結合,使信息科學與計算科學相互交叉滲透,同時強調數學理論和計算機實現。本專業(yè)培養(yǎng)具有良好的數學知識,掌握信息科學和計算科學的基本理論和方法,受到科學研究的初步訓練,能運用所學知識和熟練的計算機技能解決實際問題,能在科技、教育和經濟部門從事研究、教學和應用開發(fā)和管理工作的高級專門人才。
信息與計算科學專業(yè)是數學學科下的一個理科專業(yè)。它為我國培養(yǎng)信息與計算科學人才提供了新的平臺,符合當今時代的發(fā)展。但是該專業(yè)開設的時間較短,畢業(yè)生就業(yè)面臨著短期供求失衡,沒有明確的就業(yè)行業(yè)。據統(tǒng)計,20xx年信息與計算科學專業(yè)在數學類專業(yè)中排名第1,在整個理學大類中排名第16位。信息與計算科學專業(yè)就業(yè)前景最好的地區(qū)是:北京。薪酬最高的地區(qū)是:遼源。
基本的軟件開發(fā)平臺。由于信息產業(yè)進入“應用”為主流的時代,高水平的從業(yè)人員不僅要掌握基本的“技能”,關鍵還要具備將實際問題提煉為計算問題以及求解該問題的能力,這正是信息與計算科學專業(yè)學生的優(yōu)勢所在,也是近幾年來國內大型it企業(yè)“搶購”知名高校計算數學專業(yè)畢業(yè)生的原因所在。
信息與計算科學專業(yè)的畢業(yè)生可以在大專院校和科研單位從事教學和科研工作,他們可以繼續(xù)從事信息科學與計算數學的教學和研究工作,也可以憑借其出色的數學建模能力和計算能力解決實際應用問題。
由于信息與計算科學專業(yè)的畢業(yè)生不僅具有扎實的數學基礎和良好的數學思維能力,而且掌握了信息與計算科學的方法與技能,受到科學研究的訓練,因此繼續(xù)深造的可選擇領域將變得非常廣泛,他們既可以繼續(xù)攻讀計算數學、計算力學、計算機應用與軟件、信息與網絡安全、信息科學、自動控制、金融信息等專業(yè)和研究方向的碩士學位,也可以攻讀具有行業(yè)特色且與信息與計算關系比較緊密的某些專業(yè)的碩士學位。
對于一個專業(yè)而言有優(yōu)勢必定存在著本身的不足,就信息與計算科學這個專業(yè)而言也存在在它的不足之處。首先我們這個信息與計算科學專業(yè)在畢業(yè)就業(yè)方面沒有與之相對應的工作崗位。由于就業(yè)的不明確性使畢業(yè)生很難找到與本專業(yè)對口的工作。也由于此專業(yè)對大部分人來說在學習上有難度。很多人在學業(yè)上的都學的不是很深入,我們所學到知識的比較膚淺,而且本專業(yè)所學內容較廣泛,沒有對某個方面所精通。其次我們對社會的需求不是很了解,不知道我們該如何的學習,等一系列的問題。總結這個專業(yè),數學,計算機,金融學,等方面的課程都學,可是哪個都學的不透徹,不深入,就是一個很嚴重的問題。從事的行業(yè)廣泛,導致該專業(yè)有一點非專業(yè)性。簡單地說就是,數學沒有數學學得深,計算機沒有計算機學的久,所以就業(yè)面臨著一定大的困難,學生甚至在畢業(yè)時都沒有明確的就業(yè)方向。雖然我國it行業(yè)發(fā)展迅猛,對這方面的人才也是缺口比較大。但是高校與企業(yè)之間的還是存在一定的隔閡的。我們只有抓住了這些才是學習的重點。
信息與計算科學專業(yè)開設時間較短,學的數學和計算機方面的知識都比較基礎。可以從事銀行、經濟管理、軟件、繼續(xù)教學等研究工作。但因為從事的行業(yè)廣泛,導致該專業(yè)的非專業(yè)性。
想要了解專業(yè)的發(fā)展前景必須要知道專業(yè)的本質。一個專業(yè)開設的課程都是經過專家的調查研究在做出的選擇,我們是不能去懷疑的,但我還是要說,我們自己要自己去接受知識,學會挖掘自己的長處。
首先明確自己的目標。自己想從事哪一行,自己的興趣愛好在哪里。有興趣就會有動力,就會去專研,也就會有所成就。這個現在大三階段一定要明確。機會是留給有準備的人,首先自己要準備好,用知識把自己包裹,然后再去抓住機會把握自己的未來。
我們必須要有合理的自身定位。本專業(yè)由于朝著綜合型人才的方向發(fā)展,在知識的廣度上是基本達到了要求,但在追求廣度的時候卻忽視了把知識的深入,在深度上的拓撲很多時候不是老師和課堂所能解決的問題,我們需要自己去挖掘自己的特長和喜好來拓撲加深自己較為感興趣的學科,深度的拓撲是單方面進展的,不可能在每個方面都深入到一定的階層,所以我們這一代的大學生要有效的利用課余時間去發(fā)現自己,了解自己挖掘自己的優(yōu)秀的一面,使得自己能閃光的一面盡可能的閃爍。那才是我們踏入社會的時候所能被社會發(fā)現的亮點,也是我們就業(yè)的長處。
有句話說得好,態(tài)度決定成敗。態(tài)度很重要,所以要時刻保持積極樂觀的心態(tài)。俗話說機會總是青睞于有準備的人,我們只要做好準備,把我們修煉成一個不容易被擊倒的真正的綜合型人才,那么信息與計算科學專業(yè)的畢業(yè)生也就真正成為了專業(yè)定位時所期望的人才了。
兩年的時間學到了不少知識,雖然學得有點雜,但是涉及的范圍廣,這既是本專業(yè)的缺點又是優(yōu)點,使得我們能在各領域有所成就,但是卻沒有都學好學精。如果想要把學得更好,我們可以繼續(xù)深造,也就是說信息與計算科學專業(yè)對于考研是非常有利的。
信息時代瞬息萬變,信息技術跟新的很快,我們不能走在時代的前沿,至少現在還打不到,那么我們至少不能走在時代的末尾,落后的技術是不能創(chuàng)造利潤的,我們不能要求企業(yè)降低要求聘用我們,所以我們自己要得是一塊鋼,一塊值得被老板利用的好鋼,能夠給企業(yè)帶來利潤的好料。所以我們得不斷的努力學習,學習新的知識,新的技術。虛心的請教他人也是學習的一種捷徑。
面對每年上千萬的大學畢業(yè)生,還有研究生和??粕让鎸蜆I(yè),可見就業(yè)壓力有多大。而經融危機的當下用人單位普遍提高門檻和降低起薪。一些用人單位過分強調英語證書、it證書,“優(yōu)中選優(yōu)”,一些用人單位盲目要求應聘者本科以上學歷,三年以上行業(yè)工作經驗;一些用人單位單方面延長畢業(yè)生就業(yè)試用期等。生存壓力這么大的當代,我們再也不是曾經的天之驕子,可以分配工作。所以該把自己的身段放低點。在社會上沒有誰學歷高就怎么怎么,關鍵是看你能不能給企業(yè)帶來利潤,生存面前人人平等。
我覺得只要我們用心學習,在整個學習時間里不斷充實自己的專業(yè)知識,積累經驗,我想我們會找到一份合適的工作。
調研工作計劃篇十三
為了有效開展醫(yī)學檢驗技術專業(yè)行業(yè)需求調研工作,弄清我國及重慶市行業(yè)發(fā)展現狀,市場對檢驗專業(yè)人才的需求情況,找準檢驗專業(yè)建設的方向,特制定本工作計劃:
20xx年3-4月。
對象:我市、區(qū)的醫(yī)療衛(wèi)生單位,企業(yè)的行業(yè)專家、醫(yī)院檢驗科主任、實訓基地帶教老師,醫(yī)院、企業(yè)負責人,人力資源部門負責人,一線員工,畢業(yè)學生,校史,網站,國家衛(wèi)生統(tǒng)計年鑒等。
培訓師,檢驗專業(yè)老師,微免教研組老師,示范校建設辦公室有關人員。
通過書面問卷、個別面談法、電話訪談、座談會訪談、文獻資料檢索、網站查詢、考察走訪等。
其中,訪談與問卷調查、調研報告編寫步驟包括:
(一)制定調研問卷和訪談提綱。
(二)在學校召開醫(yī)院或企業(yè)(10家以上)負責人或人力資源部門負責人訪談會。要有照片資料、視頻資料和會議紀要。
(三)走訪醫(yī)院或企業(yè),對醫(yī)院或企業(yè)人員(每家10人左右,10家100人左右,要求不同工作崗位的人)進行問卷調研;要有照片資料、視頻資料和問卷分析報告及簽訂的合作協議、聘請的行業(yè)專家的基本情況登記表。
(四)行業(yè)發(fā)展現狀數據分析。
(五)專業(yè)發(fā)展現狀數據分析。
(六)專業(yè)人才培養(yǎng)模式及課程體系改革文獻資料收集。
(七)按照標準模板(見《上海市中等職業(yè)教育藥劑專業(yè)人才行業(yè)需求和課程改革調研報告》),形成調研報告(初稿)。
(八)在學校召開專業(yè)教學指導委員會,討論、修訂調研報告(初稿)。要有照片資料、視頻資料和問卷分析報告。
調研工作計劃篇十四
20xx年是南湖區(qū)全力構建“五彩南湖”,打造江南水鄉(xiāng)現代田園城區(qū)的重要一年,也是全面實施“十二五”規(guī)劃,加快轉型升級的關鍵之年。為了更好地履行憲法和法律賦予的神圣職責,切實發(fā)揮地方國家權力機關的職能作用,圍繞區(qū)委工作中心和全區(qū)工作大局,結合區(qū)八屆人大一次會議精神,深入開展調查研究,特制定20xx年度區(qū)人大會調研工作計劃。
根據區(qū)人大會20xx年工作要點,協調各工委確定工作監(jiān)督的調研課題,全面了解情況、深入剖析問題、提出有見解、可操作性強的意見建議,力求參政參到點子上,議政議到關鍵處,形成高質量的調研文章,為領導決策和推進工作提供參考。
為了加強人大系統(tǒng)理論指導實際工作的水平提升,結合人大工作的特點,針對人大工作中一些深層次問題,各委室由分管領導牽頭確定帶有研究性問題的調研課題,深入調查研究,提出具有指導性的意見建議,以指導和推動人大工作深入開展和理論創(chuàng)新,不斷提升人大監(jiān)督的整體水平。
做好區(qū)委交辦的有關調研工作,重點落實好會主要領導的調研課題完成工作。精心準備、認真配合上級人大以及區(qū)委組織開展的年度理論文章及調研文章評比工作,選送一批重點突出、觀點鮮明、針對性強,具有一定的理論深度和較強的實踐意義的優(yōu)秀文章,努力提升我區(qū)人大調查研究工作的整體水平。
加強對鎮(zhèn)、街道人大調研工作的聯系與指導。定期組織開展各鎮(zhèn)、街道人大專題調研活動,并進行優(yōu)秀調研文章評比,充分調動基層人大開展調查研究工作的積極性。
為加快推進人大理論研討以及調研文章的成果轉化,擬以研究會的名義創(chuàng)辦《調研與參考》內刊,不定期刊登具有較強針對性和指導性的調研文章等。同時,擬于10月左右會同研究會組織優(yōu)秀調研文章評選,并在每年年底將優(yōu)秀理論研討及調研文章匯編成冊。通過創(chuàng)新舉措使人大調研工作取得成效、產生影響,引起黨委、政府和有關部門的關注和重視,并使成果在他們的工作中得以采納和運用。
調研工作計劃篇十五
20xx、年是南湖區(qū)全力構建“五彩南湖”,打造江南水鄉(xiāng)現代田園城區(qū)的重要一年,也是全面實施“xx”規(guī)劃,加快轉型升級的關鍵之年。為了更好地履行憲法和法律賦予的神圣職責,切實發(fā)揮地方國家權力機關的職能作用,圍繞區(qū)委工作中心和全區(qū)工作大局,結合區(qū)八屆人大一次會議精神,深入開展調查研究,特制定20xx年度區(qū)人大常委會調研工作計劃。
一、結合區(qū)人大常委會各工委工作監(jiān)督開展調研。根據區(qū)人大常委會20xx年工作要點,協調各工委確定工作監(jiān)督的調研課題,全面了解情況、深入剖析問題、提出有見解、可操作性強的意見建議,力求參政參到點子上,議政議到關鍵處,形成高質量的調研文章,為領導決策和推進工作提供參考。
二、結合區(qū)人大工作中帶有探索研究性的問題開展調研。為了加強人大系統(tǒng)理論指導實際工作的水平提升,結合人大工作的特點,針對人大工作中一些深層次問題,各委室由分管領導牽頭確定帶有研究性問題的調研課題,深入調查研究,提出具有指導性的意見建議,以指導和推動人大工作深入開展和理論創(chuàng)新,不斷提升人大監(jiān)督的整體水平。
三、配合市人大及區(qū)委的各類重點課題進行調研。做好區(qū)委交辦的有關調研工作,重點落實好常委會主要領導的調研課題完成工作。精心準備、認真配合上級人大以及區(qū)委組織開展的年度理論文章及調研文章評比工作,選送一批重點突出、觀點鮮明、針對性強,具有一定的理論深度和較強的實踐意義的優(yōu)秀文章,努力提升我區(qū)人大調查研究工作的整體水平。
四、組織指導基層人大開展專題調研活動。加強對鎮(zhèn)、街道人大調研工作的聯系與指導。定期組織開展各鎮(zhèn)、街道人大專題調研活動,并進行優(yōu)秀調研文章評比,充分調動基層人大開展調查研究工作的積極性。
五、創(chuàng)新舉措促進調研成果轉化。為加快推進人大理論研討以及調研文章的成果轉化,擬以研究會的名義創(chuàng)辦《調研與參考》內刊,不定期刊登具有較強針對性和指導性的調研文章等。同時,擬于10月左右會同研究會組織優(yōu)秀調研文章評選,并在每年年底將優(yōu)秀理論研討及調研文章匯編成冊。通過創(chuàng)新舉措使人大調研工作取得成效、產生影響,引起黨委、政府和有關部門的關注和重視,并使成果在他們的工作中得以采納和運用。
調研工作計劃篇一
數日前,學校開展了廣東省20xx屆應用型然才供需見面會。為了讓20xx屆本科生提前感受職場文化,了解相應職業(yè)崗位基本信息,逐漸明確未來實習方向,為以后職場求職提供經驗,學院特意要求我們藉此機會面向企業(yè)人事主管開展職業(yè)崗位調研工作,寫一份職業(yè)調查報告。本人便采用人物訪談法向香港皇朝家私集團有限公司的一位人事主管對辦公室文員這一崗位展開了調查。
1、調查時間:20xx年12月5日。
2、調查地點:廣東白云學院運動場企業(yè)招聘區(qū)。
3、調查對象:香港皇朝家私集團有限公司一位人事主管。
4、調查方法:人物訪談法。
(一)崗位基本信息及總體性質。
辦公室文員是文員的一個分類,所謂文員就是文職人員,在不同的公司,文員一職所做的工作都有所不同。通常情況下,文員是做些文字處理、文檔整理、復印文件、接聽及處理辦公室日常事務(接待客人、清潔衛(wèi)生、購買辦公用品等)之類的工作??傊际潜容^繁瑣的事。另外,有些公司的文員還要協助做一些記帳工作。一般要求會基本的電腦操作(公司不同會有具體的要求:就是指對電腦的操作內容和熟練程度有所不同,當然少數公司可能也不需要電腦的),一些大的公司對語言也有所要求的(普通話,英語之類的),另外就是當事人本身所具備的一些綜合素質(工作態(tài)度、思想品德、工作能力等)。
辦公室文員的的工作范圍是辦公室,其工作特征是:工作相對繁瑣,待遇和環(huán)境較為清苦。但是不可否認的是,辦公室文員是一個培養(yǎng)人才的好崗位,是一個有利于提升自己,磨練自己的崗位。辦公室文員既要有一顆細膩的心,又必須要有坐下能寫,出去能干,進來能謀的綜合素質。
(二)崗位的工作內容和工作流程。
工作內容如下:
辦公室主要負責會議、文書、印信、檔案、接待、宣傳欄、文件報紙收發(fā),具體是:
1.接聽、轉接電話;接待來訪人員。
2.負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。
3.負責總經理辦公室的清潔衛(wèi)生。
4.做好會議紀要。
5.負責公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。
6.負責傳真件的收發(fā)工作。
7.負責辦公室倉庫的保管工作,做好物品出入庫的登記。
8.做好公司宣傳專欄的組稿。
9.按照公司印信管理規(guī)定,保管使用公章,并對其負責。
10.做好公司食堂費用支出、流水帳登記,并對餐費做統(tǒng)計及餐費的收納、保管。
11.每月環(huán)保報表的郵寄及社保的打表。
12.管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理,嚴格借檔手續(xù)。
13.社會保險的投保、申領。
14.統(tǒng)計每月考勤并交財務做帳,留底。
15.管理辦公各種財產,合理使用并提高財產的使用效率,提倡節(jié)儉。
16.接受其他臨時工作。
日常工作流程如下:
1.招聘。
通知應聘者面試時間,地址——接待應聘者,并請其填寫應聘人員登記表。
2.考勤。
統(tǒng)計每日出勤,請假人數,并紀錄每兩周打印一次考勤紀錄——經理簽字。
3.庫存物品以及文具的領取。
4.庫存的統(tǒng)計管理。
逐一清點庫存物品數量——在庫存表上如實填寫物品名稱,規(guī)格,數量等。
5.辦公用品和日常消耗品的采購。
6.行政支出的紀錄。
行政支出的明確分類——行政支出的詳細紀錄。
7.檔案管理。
(三)崗位任職條件。
1.文秘或管理類相關中專以上學歷。
2.有從事兩年以上企業(yè)文員的工作經驗3.熟悉辦公室行政管理知識。
4.工作認真仔細、責任心強、為人正直、敢于堅持原則。
5.有較強的溝通協調能力,有良好的紀律性、團隊協作以及服務創(chuàng)新精神。
6.年齡在20至25歲左右。
(四)崗位工作條件。
工作地點主要是辦公室,通常是坐在一個狹小的辦公桌,對著電腦工作八個。
小時左右。
辦公室的同事之間的關系因為存在利益矛盾顯得較為冷漠,競爭氣氛較為激。
烈。
(五)崗位近期需求和一年后發(fā)展趨勢。
崗位的近期需求及未來趨勢:國家機關、事業(yè)單位、全民所有制單位的文秘。
不難發(fā)現外企也需要用到文秘人員,但對于英語更加偏重,至少也要能用日常英語與人溝通即有cet—4以上的英語能力,職位多以外貿跟單為主。雖然中小型單位對文秘人員需求量,但中小型單位的數量呈增長趨勢,所以中小型單位的綜合文秘人員的需求量總的來說是增長的。而且在經濟、法律、醫(yī)務方面也需要增加文秘人員來協助管理工作。現階段主要是以“綜合秘書”(辦公室文員)以及總裁助理為崗位群體。“辦公室文員”隊伍迅速壯大,“商務秘書”逐漸增多,同時,每個職業(yè)崗位群所對應的職業(yè)崗位變化也很大,不斷有新興的崗位誕生。由此可見,秘書的社會需求是相當大的。
(六)獲取崗位途徑。
面試的注意事項:
文職崗位要求面試者有很好的親和力,能與其他人進行充分的溝通,這就要求面試者必須要保持良好的心態(tài)來面對招聘人員,要順其自然,不卑不亢。
2.面試者要注意自己在面試中的禮儀問題。因為文職人員的形象和禮儀往往代表公司的形象,所以這一點必須要在面試中予以充分注重。要做到儀表大方,舉止得體。
3.文職崗位需要很強的語言表達能力,所以在面試時要注意特別說話內容,說話語氣以及所表達出的誠意。在回答問題時要辯證分析,多維答題?;卮饐栴}不要陷入絕對的肯定與否定,應多正反兩面考慮。
(七)崗位職業(yè)發(fā)展路線。
文員——助理——部門主管——行政秘書——副總秘書——董事會秘書。
(八)企業(yè)招聘人員對在校生的建議:
1.面對相關證書的重要程度提升要努力考取。
2.秘書人員應具備的能力、知識、技能應有意識培養(yǎng)。
3.面對瑣碎的事務應培養(yǎng)自身的耐心。
4.從容面對壓力,尋找解壓方法。
5.提高競爭力,加大晉升空間。
文秘類工作的社會需求在不斷的增長,我們不能過分擔心供大于求,只要做好本職工作,及時了解市場信息并做到有永不懈怠的“進取心”、寵辱不驚的“平常心”、謹小慎微的“細致心”,切實提升自己。前途是光明的,道路是曲折的。
調研工作計劃篇二
調查主題:待定。
調查對象:社團新會員與社團負責人。
調查方式:以問卷為主,其它方式為輔。
調查目的:
目的一:了解在校社團新會員的需求狀況,及對所參加社團滿意度。
目的二:了解社團對于社總的意見與建議,促進社總與社團和諧發(fā)展。
校外:積極拓展校外調研工作,引進優(yōu)秀經驗,促進校內社總與社團向前發(fā)展。
方式一:抓住校外活動邀請函契機,實地派調研部成員進行調研。
方式二:充分利用網絡資源進行瀏覽外校社團網頁,汲取經驗。
成果反饋:所獲情報于調研部討論組與群進行協商,整理,總結。
一,評估條列的改進與完善。
三,調研部對校內社團的簡單條列的改進與完善。
四,調研部對外調研注意方面。
完成時間:委員換屆時完成。
調研工作計劃篇三
這個學期很榮幸成為體育學院團委調研部部長。為了讓部門更好的有序進行工作,我將沿襲以往的優(yōu)良傳統(tǒng)工作作風,并在此基礎上進行突破和創(chuàng)新。這對我不僅僅是一種壓力,也是一種動力。
因此我作出了以下計劃:
一、個人要求:
就個人而言,進一步了解自己的具體職責和工作,處理好學習與工作的關系,做到學習、工作雙豐收。還要不斷提升自我,增加內涵;學會與人交流,溝通;向老師、學長、同學多指教。
二、部門建設:
建立一支強有力的團隊。本部門是一個院級部門,納新之后讓成員要適應本部門的工作環(huán)境,所以本學期的第一工作重點就是調研部的內部建設。
1、定期召開部門會議,共同討論問題,聯絡感情,使成員之間具有較強的凝聚力。
2、定期開展交流會,讓成員相互交流工作得失,以吸取別人比較好的工作經驗和方法。
3、制定部門的規(guī)章制度,只有通過嚴格的制度才能建立高效的組織。
4、讓將本部的每個成員都培養(yǎng)成一個合格的調研部成員,讓他們具有較強的組織意識和較強的工作能力。
三、校各部門間的交流:
加強與其他學院之間的交流與合作。為學院的調研工作提供更多信息和幫助。多了解其他部門的工作內容與方式,分享工作經驗,以此豐富組織與開展活動的形式,提高自身的能力。
四、部門合作:
究。
五、主要工作安排。
1、制定“與新生面對面”活動方案。
2、組織迎新工作。
1、將調研部新一屆干事名單確定好,并做好他們的培訓工作。
2、協助其他部門做好“與新生面對面”活動,并收集相關材料。
1、完成本學期調研工作:“半月談”活動。
2、開展一系列調研活動。
1、完成“與新生面對面”活動材料收集,并做好總結。
2、學期末,進行材料整理歸檔。
3、年度工作總結。
最后,為了部門的發(fā)展壯大,我將不懈努力。調學子之智,研身邊之事,沿著前人鋪下的文化之路,探索部門文化的前進方向,立志把調研部建設成為一個文明、和諧、高效、創(chuàng)新、專業(yè)的服務性部門!同時也希望老師和同學對我提出寶貴的意見和建議,我將會不勝感激。
調研工作計劃篇四
2、調查時間:20xx年10月31日——20xx年11月13日。
3、調查對象:xx省美特好超市調查對象在20歲—60歲之間的消費者。
4、市場調查的目的:
(1)以消費者為對象,了解消費者的購買動機、過程和事實;
(2)xx的分類和品種。
(3)銷售所面向的對象。
(4)xx的包裝設計的優(yōu)缺點。
(5)包裝設計對銷售額的影響(視覺、心理、購買欲)。
(6)超市xx的展示設計(展臺、燈光、包裝、酒瓶色彩以及外觀)。
(7)產品的用途及受用人群。
1、了解xxxx展示設計的'空間尺寸狀況。
2、了解xx公司的功能區(qū)域劃分。
3、了解xxxx展板及具體展示資料。
4、了解xxxx具體的設計狀況(燈光、包裝、色彩、材料等)。
5、影響對xxxx購買的因素。
(1)市場調研大致來說可分為準備、實施和結果處理三個階段。
1、準備階段:它一般分為界定數據收集、確定調查方向、設計調查方案、設計調查問卷。
(2)具體時間安排:
第一階段:二手資料收集………………………………………2天。
第二階段:確定調查方向………………………………………1天。
第三階段:問卷設計……………………………………………2天。
問卷調整、確認并打印……………………………1天。
第四階段:實施調查問卷,走訪目標…………………………2天。
第五階段:數據整理,進行統(tǒng)計………………………………2天。
數據研究、分析……………………………………2天。
第六階段:撰寫調查報告與工作總結…………………………3天。
報告打印整理………………………………………1天。
問卷打印……………………………………………………20元。
交通費………………………………………………………60元。
調查報告打印………………………………………………10元。
主要負責人:宋志玲。
1、二手資料收集。
2、調查方向定位:小組成員共同商討。
3、計劃書撰寫。
4、問卷設計。
5、實地調查走訪。
xxxx股份有限公司。
xx市北洋xx專賣店。
美特好超市。
6、前期數據統(tǒng)計。
后期數據分析。
7、調查報告撰寫與整理。
8、總結工作:小組成員共同完成。
(特殊狀況,另做安排)。
調研工作計劃篇五
為認真研究謀劃明年工作思路,縣委決定從11月中旬開始開展專題調研活動,現將有關事項通知如下:
圍繞我縣經濟社會發(fā)展新跨越中的若干重大問題開展調查研究,科學確定明年平陽經濟社會發(fā)展的總體目標、工作重點及主要措施,研究提出切實解決前進中困難和問題的對策措施,為促進我縣經濟社會又好又快發(fā)展提供工作指導。
1、明年全縣經濟社會發(fā)展的總體要求和工作重點調研。
認真總結今年我縣經濟社會發(fā)展的基本情況、主要特點及存在問題,分析我縣當前面臨的新機遇、新挑戰(zhàn)、新優(yōu)勢,研究提出明年全縣經濟社會發(fā)展的總體要求、工作基調、工作重點和主要舉措。
參加單位:
縣發(fā)改局、經貿局、財政地稅局、國稅局、科技局、國土資源局、規(guī)劃建設局、農辦、農業(yè)局、交通局、水利局、環(huán)保局、文化廣電新聞出版局、教育局、衛(wèi)生局、體育局、縣委政法委、公安局、信訪局、安監(jiān)局等。
2、明年全縣經濟工作重點和主要舉措調研。
認真總結今年我縣經濟運行情況和存在問題,研究提出明年全縣經濟發(fā)展的具體目標、工作重點和主要舉措。
參加單位:
縣發(fā)改局、經貿局、財政地稅局、國稅局、外經貿局、統(tǒng)計局、環(huán)保局、規(guī)劃建設局、國土資源局、農辦、農業(yè)局、交通局、水利局、科技局等。
3、維護社會穩(wěn)定調研。
認真總結我縣今年平安建設特別是國慶安保工作的成績和不足,深入分析當前社會轉型期維穩(wěn)工作特點和做好明年維護穩(wěn)定工作存在的困難,明確明年我縣維穩(wěn)工作的重點、抓手和舉措。
參加單位:
縣公安局、檢察院、法院、司法局、信訪局、安監(jiān)局、維穩(wěn)辦。
4、加快推沿海產業(yè)帶建設調研。
認真總結今年我縣沿海產業(yè)帶建設的做法、成效和經驗,分析當前工作中存在的問題和不足,重點圍繞沿海產業(yè)帶各區(qū)塊建設進度、圍墾造地、選商引資等問題進行調研,提出明年的工作思路和主要舉措。
參加單位:
縣經貿局、水利局、規(guī)劃建設局、宋埠—西灣灘涂圍墾工程建設指揮部、西灣南片灘涂圍墾工程建設指揮部、有關鄉(xiāng)(鎮(zhèn))。
5、加強基層基礎建設調研。
總結今年我縣基層基礎建設尤其是后進村集中整治的做法和經驗,深入分析基層基礎建設方面存在的主要問題和影響因素,重點圍繞擴大黨的組織和工作覆蓋面、加強基層黨組織自身建設、增強基層黨組織服務群眾功能、改進基層黨組織工作方式等問題進行研究,提出明年的工作思路和主要措施。
參加單位:
縣民政局、各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))。
6、國防教育的工作重點和主要舉措調研。
認真總結今年國防教育的工作成效,分析新形勢下國防教育存在的問題,提出明年國防教育的工作重點和主要舉措。
7、深化作風建設和加強黨風廉政建設工作調研。
認真總結今年我縣作風建設和黨風廉政建設工作情況、主要特點及存在問題,提出新形勢下深化作風建設和加強黨風廉政建設的工作重點和主要舉措。
參加單位:
有關部門、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))。
8、以昆鰲一體化為龍頭的新型城鎮(zhèn)化建設調研。
認真總結今年我縣以昆鰲一體化為龍頭的新型城鎮(zhèn)化和重點工程實施情況,研究提出加快推x陽城鎮(zhèn)化尤其是昆鰲一體化及重點工程建設的工作思路和舉措,明確我縣明年重點工程建設項目安排。
參加單位:
縣發(fā)改局。
9、加強以文化引領經濟社會發(fā)展調研。
認真總結今年我縣文化、教育、體育、衛(wèi)生等社會各項事業(yè)發(fā)展的主要成效及存在問題,研究提出明年加強以文化引領經濟社會發(fā)展的工作重點和主要舉措。
參加單位:
縣文化廣電新聞出版局、教育局、體育局、衛(wèi)生局、文明辦(創(chuàng)建辦)。
10、加快推進強鎮(zhèn)擴權調研。
認真總結今年強鎮(zhèn)擴權試點工作實施情況,積極探索擴權強鎮(zhèn)各項政策,提出明年具體思路和工作舉措。
11、推進自主創(chuàng)新調研。
認真總結今年我縣科技事業(yè)發(fā)展情況,研究提出明年我縣加快科技事業(yè)發(fā)展的工作思路和主要舉措,著重研究如何強化企業(yè)創(chuàng)新主體地位、自主創(chuàng)新服務平臺建設、完善產學研合作機制、健全多元化科技投入等問題。
參加單位:
縣經貿局。
1、組織分工。
這次專題調研由15個專題調研組分頭進行,每個專題組由縣黨政班子領導成員牽頭負責,有關部門主要負責人具體負責,抽調3—5名熟悉業(yè)務情況、有較強研究能力的同志組成。
2、時間要求。
各專題調研組完成調研任務后,要及時寫出調研報告,12月初,縣委將聽取調研成果匯報。
關于調研實習報告匯編五篇。
有關調研實習報告匯編六篇。
有關調研實習報告匯編五篇。
調研酒店的實習報告匯編五篇。
調研工作計劃篇六
第4周《中學語文教學》有關文章。
第8周新的課程標準思想下的評價方法。
第3周初三復習課程教法討論。初三:趙濟生。
第6周初一探究性學習的課堂結構。初一:楊信芳。
觀摩研究課;第14周探究性學習研討課。全市初一楊信芳。
第14周探究性學習研究課。全市初一:劉煜。
第10周文學名著閱讀。作家講座文學社趙濟生。
第14周探究性學習研究課。全市初一:劉煜。
第12周文學社參觀活動。外出參觀趙濟生。
第12周期中考試分析。
初一:楊信芳。
初二:葉青。
初三:趙濟生。
調研工作計劃篇七
(六)加強學院與各系(院)之間的交流與合作,支持和幫助各系(院)開展各類活動豐富同學生活、富有教育意義的活動。
(七)暑假前號召各級團組織積極引導大學生社會實踐如三下鄉(xiāng)、科技實踐活動以及工廠實習等;暑假后舉行暑期社會實踐報告征集活動,做好暑期社會調查報告的評選和表彰優(yōu)秀調查報告的工作!
(九)配合其他部門開展工作,負責信息收集,反饋和預測工作,協助其它部門做好事前調查、事后研究最后我將以熱情的服務,端正的態(tài)度。為每一個同學提供方便,為每一位老師提供服務。希望老師和學生能給我以支持和鼓勵,同時我也希望老師和學生給我們多提寶貴的意見和建議,我一定會努力的去做,去改正。只有改正了錯誤和不足,我才能會進步,會得到成長。
調研工作計劃篇八
大學生群體潛在的市場價值與它的獨特性決定了進行專項調研必要性。從1998至今,中國大學生人口總數激增。21世紀最早的一批大學生已經打上了明顯的新世紀的烙印。因此,這樣一個研究期望借此使得社會各方面能對這天的大學生有更全面、更完備的了解。如果把人與生活比作鳥與籠,那么,能夠說:大學之前我們生活在籠中,那里有食、有水、熱了有遮傘、冷了有暖袖,同時也意味著嚴格的管制,決不能走出籠外;而大學之后則是在籠外,一切都要勉力自為,但同時也有更多的自主與自立,而大學則是在籠口,受著呵護往籠外看,而以前的管制則放松了許多,有時甚至能夠到籠外走一走。這個比喻未必恰當,但至少能夠說明一點:在大學生站在校園看世界時,這個社會能夠以某種方式影響他們,從而影響他們未來在社會上的行為。對企業(yè)而言,不言而喻的好處在于:如果能夠借助有效的手段,將品牌、形象和價值和大學生有一個全面接觸,在大學生的觀念里留下一個完美的案底,對未來的市場競爭將有無法估量的助益。
二、調研目的。
1)透過訪談了解大學生的生活節(jié)奏和生活態(tài)度。
調查大學生的生活節(jié)奏和生活態(tài)度,了解影響大學生消費行為的內在機制是什么?透過對生活形態(tài)與價值觀念的研究,探索影響大學生消費行為的深層心靈邏輯,尋找最能打動其心靈的價值理念。
2)了解大學生的消費現狀與特點。
調查大學生的消費行為,分析各類產品和品牌在大學生中的滲透,為深層分析大學生的消費行為帶給目標變量。
3)了解大學生主要消費的產品或服務類型。
調查大學生主主要消費的產品或服務類型,為高校周邊企業(yè)帶給專業(yè)數據分析,有助于幫忙校園周邊企業(yè)更好的進行產品定位和服務定位.進而促進企業(yè)發(fā)展。
4)了解品牌在大學生消費中的影響作用。
調查品牌在大學生消費中的作用,分析品牌在當代大學生心中的評價標準,為企業(yè)進行品牌營銷和市場定位帶給有力參考。
5)了解大學生的信息來源和媒體接觸習慣。
透過生活形態(tài)與價值觀的研究,我們探索到了能夠打動大學生的傳播理念,并制定了相應的表現形式。但是,怎樣把我們的理念和形式傳遞給他們?媒體接觸習慣研究將探索針對不同大學生傳播不同產品、不同理念的不同媒體渠道。
三、主要資料。
根據上述研究目的,本次研究資料可分為大學生的生活節(jié)奏和生活態(tài)度,大學生的消費現狀與特點,大學生主要消費的產品或服務類型,品牌在大學生消費中的影響作用和大學生的信息來源和媒體接觸習慣五個方面的研究:。
(一)大學生的生活節(jié)奏和生活態(tài)度的研究。
1.一個星期(周末及工作日)的課程安排和自由支配的時間安排(如逛街,上網,自習等)。
2.周末假日安排(如自習,上網,回家,兼職等)。
3.對學習失去興趣的原因。
4.郁悶時解壓的方法(轉移方法,宣泄,壓抑,順其自然,心理咨詢等)。
5.將來從事的職業(yè)(如老師,公司職員,醫(yī)生等)。
6.對生活現狀的滿意度。
7.平時鍛煉程度。
(二)大學生的消費現狀與特點研究。
1.購物時思考因素優(yōu)先次序(如品牌,質量,價格,款式)。
2.購物場所(如超市,路邊攤,專賣店等)。
3.網購頻繁度。
4.月收入來源。
5.每月生活費多少。
6.每學期學習方面的花費。
7.是否有使用信用卡的習慣。
8.生活費月底余額的處理。
(三)大學生主要消費的產品或服務類型研究。
1.每月通訊費用。
2.每月生活費中,飲食所占的比例。
3.與朋友聚餐頻繁度及聚餐的花銷比例。
4.聚餐場所。
5.已經擁有的電子產品及購買這些產品的原因。
6.每月用于服裝上的費用。
7.用于旅游方面的花費。
(四)品牌在大學生消費中的影響作用。
1.品牌代表好處(如質量,價格,身份象征,自尊心。
2.購買什么產品時更注意品牌。
3.購物時最注重什么(如品牌,價格,樣式等)。
(五)大學生的信息來源和媒體接觸習慣。
1.每周上網頻繁度和上網時間。
2.獲取信息依靠度(手機,電腦,戶外廣告等)。
3.感興趣的網絡信息(如新聞,與專業(yè)有關,時尚,運動等)。
4.上網經常做的活動是什么(如搜索資料,聊天,收發(fā)郵件,游戲等)。
四、研究設計。
(一)研究方法。
定性研究(如座談會、深度訪問等)是市場研究的一個類別,主要作用是為定量研究的設計帶給有針對性的依據。由于本次調研涉及的對象為高度同質化,市場表現沒有顯著的差異,因此我們推薦:先采用定性研究,對大學生態(tài)度,消費現狀,主要消費產品和服務類型以及品牌形象等方面進行深入的探索,在此基礎上在進行下一步的定量分析。
第二步:定量研究。
定量研究(入戶、街頭攔截訪問等)的主要作用是:定性研究得到的許多結果需要透過定量研究來證實。
因此,我們需要首先透過定性研究了解大學生生活現狀,分析構成生活現狀等問題,再透過定量研究的結果來推斷整個大學生形態(tài)與消費狀態(tài)的狀況。
我們推薦本次研究首先進行定性研究,在定性研究的基礎上再進行定量研究。
(二)研究設計:
a:定性研究。
采用小組座談會,方法是:在有經驗的研究主持人的帶領下,事先邀請的8~10個大學生,在擬訂的研究大綱基礎上,就某些問題一齊進行討論,鼓勵所有參與者均說出自己的經驗和看法,對所有與會者的觀點進行記錄,之后進行分析。
共召開10組,并記錄討論資料。
b:定量研究。
大學生生活形態(tài)和消費狀況調查定量研究方法是:采用街頭訪問、發(fā)放網絡問卷的形式,事先設計好統(tǒng)一的訪問問卷,組織有經驗的訪問員,在事先確定的地方攔截邀請合格的消費者進行訪問,并在網絡透過已經擁有的在讀大學生資料發(fā)放網絡問卷。所有訪問后的數據均會進行電腦統(tǒng)計和分析。
1)研究地區(qū)和樣本分布。
我們推薦如下研究區(qū)域和樣本量:
區(qū)域:全國各大高等院校。
樣本量:10000份。
好是男女各10名。
3)樣本條件:在校大學生。
4)定量研究抽樣方法。
采用配額抽樣的方法,即由有經驗的督導根據訪問高校的人口、交通狀況等選取人流量較大的城市中心街道確定為訪問地點,再由經過專業(yè)訓練的訪問員根據訪問甄別條件決定并攔截街頭行人進行訪問,由督導現場控制樣本配額。
五質量控制。
(一)大學生定性研究-小組座談會。
1、每個項目的座談會我們都會根據研究目的設計座談會大綱,座談會是圍繞大綱的資料進行的。
2、找到合格的被訪者(分別在各大校內部挑選)。
3、貼合條件的被訪者會接到公司的請柬,請柬上注明開會時間,地點在校園內部舉行。
無法正常進行。
5、在開會前,為了再次確認被訪者的資格,督導會請被訪者再填寫一份座談會登記表與a、b卷相對照。
(二)消費者定量研究-街頭訪問。
1、問卷設計。
我公司將根據貴公司帶給的資料及研究目的,設計出標準問卷,經貴公司確認無誤后,方投入正式印刷及實地訪問中使用。問卷的長度以10-15分鐘左右的訪問時間為宜,以確保被訪者的理解、回憶具有真實性及可信度。
2、實地訪問。
在實地訪問正式開始前,我公司將對所有參加該項目的該項目的訪問員(這些訪問員均參加并透過了本公司10小時以上的基礎培訓)進行項目培訓。在各地校園訪談中會有問卷實地試訪并進行試訪小結。在督導確認其對問卷理解正確并掌握技巧后才開始正式訪問。
在實地訪問中,訪問員將嚴格按照問卷中發(fā)問方式,逐字讀出問題,并不帶任何自發(fā)的解釋及提示,以防產生誤導。同時,針對被訪者答案的狀況,進行適當的追問,追問的方法將嚴格按照我司對訪問員的基礎培訓的技巧方法進行。
3、問卷審核。
所有回收的問卷均經過我司兩名有經驗的督導進行二次審核,確認無誤后,才作成功問卷。如有疑問,會現場詢問被訪者證實所有問題,如有不合格狀況,這份問卷會作為廢卷處理。
4、編碼錄入。
所有參與問卷編碼的人員將會理解培訓,第一批編碼的問卷將會理解編碼督導的審核和驗收所有編碼問卷將會理解15%-20%比例的復核。
所有參與問卷錄入的人員將會理解培訓,第一批錄入的問卷將會理解錄入督導的審核和驗收,所有錄入問卷將會理解必須比例的復核,同時電腦錄入軟件也設有相應查錯和糾錯的功能。
5、數據查錯與統(tǒng)計分析。
公司程序員將會根據項目的不同編制相應查錯軟件,在所有數據錄入后運行查錯軟件以及時發(fā)現問題。在確認所有數據合格的狀況下方可統(tǒng)計分析。統(tǒng)計分析工作由項目研究人員負責,與統(tǒng)計分析員共同完成,分析過程和結果將得到研究總監(jiān)的監(jiān)控和確認。
六、報告形式及主要資料:本次研究結果將以兩種方式向客戶匯報:
口頭報告。
在口頭報告會中,研究人員將用powerpoint軟件詳細闡述本次研究的具體發(fā)現。會中貴方人員隨時能夠提出自己所關心的問題,我方研究人員將用本次研究的發(fā)現做出解釋,貴方所關心的問題能夠得到較多的時間進行討論。
書面報告。
除了口頭報告,我方會為本項目撰寫書面研究報告,對研究結果有一個更明確的輪廓,并對重點作較詳細的分析,這份書面報告能供未參與口頭報告會的貴方相關人員閱讀,同時也便于日后查詢。
本次研究報告的主要資料為綜合分析。
綜合分析報告,我方將針對研究中每一個有價值的細節(jié)發(fā)現做出詳盡的闡述,細致、全面地進行分析,力求珍惜每一點研究的發(fā)現。
七、時間安排。
1.專項研究小組。
小組成員為武漢工程大學xx級市場營銷專業(yè)和xx級英語+市場營銷專業(yè)的所有學生。
調研工作計劃篇九
為打造廣浩企業(yè)品牌,運用現代管理手段,建立具有標準化、程序化和規(guī)范化的管理體系,提高企業(yè)戰(zhàn)略,宏觀調控經營,共創(chuàng)高效企業(yè)效益和社會效益,有力推動公司整體業(yè)務發(fā)展,根據公司董事和領導要求,本人進行了為期三周深入調研,現將工作調研小結如下:
1、企業(yè)投資環(huán)境優(yōu)越,交通便利,周邊配套日趨成熟,發(fā)展?jié)摿妱拧?BR> 2、市場定位準確,產品優(yōu)質優(yōu)價,吸引力大,前景廣闊。
3、小區(qū)配套設施標準性高。
4、準確把握市場脈搏。
5、經營理念鮮明——創(chuàng)造優(yōu)質生活空間,實現新城市主義現代生活。
6、企業(yè)的勝利,全賴于鐵的紀律支撐。
7、人力資源及組織體系比較完整。
8、公司董事及高層領導調控意識超前,戰(zhàn)略目標明確,拓展思維清晰。
1、工程規(guī)劃、設計、施工等與物管銜接脫節(jié),給物業(yè)管理服務留下了后遺癥,加大經營成本,造成資源浪費。
例如:xx華庭游泳池每次清洗,水量理應自然排盡。但目前每次洗清時,池內約40多厘米的水無法自然排放,必須用水泵配合才能抽走,這樣,既增加了人工操作的麻煩,在安全方面也受到一定影響。再如,第一、二期車位配置與住宅數量不成正比,隨著業(yè)主生活水平的提高,業(yè)主車輛逐步增多,車輛停放逐步緊張,長期如此將會導致秩序混亂。
2、營銷與物管關系脫節(jié),公司在推銷產品前期,尚未按國家政策法規(guī)要求制定和簽署《前期物業(yè)管理服務協議》等規(guī)范文本。對業(yè)主入住后出現的亂搭亂建、亂擺亂放、拒交費用等行為沒有明確的書面依據約束,這方面尚未引起足夠重視。
3、人力資源配置缺乏科學性,相關部門對物管隊伍人員的借調與共享還沒有明確計劃,操作層員工面對多頭領導遙控,在具體運作上,出現了錯亂局面,直接影響服務質量。
4、縱觀三個樓盤物管服務標準,尚未達到公司基本要求。例如:xx花園公共區(qū)域死角的清潔衛(wèi)生不到位,樓梯底雜物間各種建筑垃圾依然存在;xx居休閑區(qū)噴泉處瓜果皮殼、紙屑、煙頭及塑膠袋隨地可見,噴泉中央石塊四分五裂,池溝污泥沉積,員工廚房門口及各摩托車棚下的廢舊雜物處處可見;xx華庭的廣場地面、區(qū)內噴泉周邊地面、各樓梯入口地面、車庫墻面等清潔開荒馬虎,水泥渣漬、白涂料漬等斑斑可見,接靠會所鋪面的物件亂擺亂放,占道經營嚴重,各門面招牌大小不一,亂張亂貼處處可見;從創(chuàng)藝裝飾部往北面的工商銀行一帶鋪面的環(huán)境衛(wèi)生非常糟糕,在某種程度上,嚴重影響了小區(qū)良好容貌。
5、綠化管理方面,對枯枝黃葉修剪無計劃進行,對長短不一的草皮沒有重視修剪,對多處殘缺空白、黃土裸露不及時補種,對行人踐踏的綠化植物無標識提示,養(yǎng)護專業(yè)水平一般。
6、安全管理意識一般,對區(qū)內各人工湖、溪流及裝修作業(yè)施工現場無任何安全提示或警告標識。
7、在設備設施管理維護方面,沒有規(guī)范設備臺帳和歷史記錄,所有樓盤的路燈無編號。如:xx花園若干車庫門鎖被人敲壞,門扇敞開無人重視關上及維修;泳池機房無鎖,房門經常打開而無人重視,進入泳池區(qū)的小孩可隨意進入機房捉迷藏,時刻存在安全隱患。
8、保安隊伍紀律散漫,應變能力差,崗位工作馬虎應付,禮節(jié)禮貌、服務態(tài)度、方式方法等工作意識淡薄,整體形象較差,戰(zhàn)斗力弱。如:崗位當值隊員在吃飯時間出現空崗,引起相關部門不滿而投訴;若干隊員正規(guī)著裝在xx華庭管理處大廳內抽煙;各崗亭當值保安隊員對公司領導、各部門負責領導、小區(qū)業(yè)主、參觀看樓顧客進進出出,不理不睬;對外來人員進出小區(qū)沒有監(jiān)控;巡邏保安對裝修工人不規(guī)范搬運材料和倒放垃圾嚴重影響小區(qū)容貌衛(wèi)生視而不見;隊伍訓練著裝款式不統(tǒng)一,整體局面較為混亂,隊伍建設有待整頓。
9、在客戶服務方面,從熱情待客及工作形象上看,xx華庭管理處前臺工作可以,xx居和xx花園前臺待客工作一般。在房屋檔案資料的建立、服務質量體系的建立(含投拆處理機制建立)、財務收費體系的建立,包括日常各種管理規(guī)章建立等基礎工作,尚未形成系統(tǒng)化、標準化。尤其在物業(yè)資料管理與財務收費管理方面,還停留于手工作業(yè)原始方式,工作效率較低。
10、從物業(yè)管理整體隊伍上看,土氣低落,人員素質參差不齊,業(yè)務培訓及績效考核機制尚未鋪開,整體業(yè)務素質較差,專業(yè)水準較低。尤其是各專業(yè)班組缺乏實操經驗,加上監(jiān)督力度不足,在管理上出現了較多盲點,由于工作權責模糊不清等原因,導致了各部門各自為政的傾向,組織架構及崗位架構有待調整。
根據現有物業(yè)管理狀況及存在問題,建議以下改善:
1、建立規(guī)范管理體系,實行有效資源整合。從公司發(fā)展戰(zhàn)略高度出發(fā),避免低檔次管理服務接管高檔次樓盤之嫌,讓xx的品牌有力地推動各項目發(fā)展,建議成立“廣浩物業(yè)管理服務有限公司”,在物管全盤運作上,以xx華庭作為人力資源培訓和輸出基地,統(tǒng)籌兼顧好各項目業(yè)務工作,具體整合辦法為:將現注冊的“xx居物業(yè)管理有限公司”營業(yè)執(zhí)照申報改為“xx物業(yè)管理服務有限公司”,新品牌定位于xx華庭重點項目,申報注冊登記下屬項目管理處。即“xx物業(yè)管理服務有限公司xx華庭管理處”、“xx物業(yè)管理服務有限公司xx居管理處”、“xx物業(yè)管理有限公司xx花園管理處”。今后的項目發(fā)展和命名,按此類推。
2、精簡機構,合理調配。規(guī)范的企業(yè),必須具備現代化管理手段,而現代化的管理手段主要體現在“管理體系現代化”和“管理工具現代化”。為有效實施各方面工作,根據物業(yè)管理行業(yè)工作職能,并結合xx實際情況,現擬作以下整合:
a.在董事長的領導下,以董事總經理為企業(yè)負責制,由物業(yè)總監(jiān)統(tǒng)籌調控xx屬下各物業(yè)管理項目經營運作,直接對董事總經理負責。
b.各物業(yè)管理項目負責人(管理處經理或管理處主任的命名待定)具體負責和執(zhí)行本項目工作事務,直接對物業(yè)總監(jiān)負責。根據項目物業(yè)規(guī)模情況,下設各班組,切實做好定崗、定員、定編工作,實行專業(yè)上崗,在近期內,逐步組建一支精干的、專業(yè)化的物業(yè)管理隊伍。
c.層級管理,權責分清,制定明確工作質量指標,并將具體工作落到實處,責任到人。
d.設置明確管理組織架構和崗位架構(兩種架構圖附后)。
3、根據各部門職業(yè)工種,在作業(yè)上按預定工作效率目標、質量目標和成本目標執(zhí)行工作,定期評估考核,抓好監(jiān)控工作。
4、打好工作基礎,逐步建立完善的三級管理文件。即“管理文件”(質量手冊)、“作業(yè)流程”(程序文件)、“執(zhí)行文件”(規(guī)范表格),使之形成系統(tǒng)化、標準化、規(guī)范化。
5、實行管理處經理(主任)負責制和各崗位責任制。
6、提高管理檔次,樹立良好企業(yè)形象,對小區(qū)房屋、設備、住戶檔案資料及財務收費等管理,運用物業(yè)管理專業(yè)軟件操作,實行電腦化管理,提高工作效率。
7、在內部管理上,建立良好監(jiān)督機制。對內部各種任務落實,必須跟蹤驗證,以xx華庭為指揮中心,負責監(jiān)控及信息反饋等工作,按工作量化指標,建立完善的服務質量體系運行評估工作,對客戶投拆、設備運行、安全服務、環(huán)境服務、維修服務等職能板塊工作做好統(tǒng)計分析、日檢、周報、月報等要求準時準確,軟件資料的管理標識明確,立卷、辦文、歸檔、存放、規(guī)范有序,對管理的追溯,有依有據。在監(jiān)督控制上,根據每周工作情況,每月定期召開服務質量體系運行評估工作會議,對不合格的服務事項,及時采取各種糾正和預防措施,并嚴密跟蹤反饋,不斷優(yōu)化服務質量,令公司和業(yè)主放心滿意。
8、重視培訓,提高素質。
重點抓好公共培訓部分和部門業(yè)務專題培訓工作,以轄管三個樓盤中出現的實際案例為培訓教材,舉一反三,激發(fā)員工鉆研業(yè)務興趣,努力提高全體員工業(yè)務素質。
9、獎懲分明,優(yōu)勝劣汰。增強員工危機意識,對業(yè)務能力差,經反復培訓仍停留于落后狀態(tài),工作紀律馬虎散漫,違紀違規(guī)或損害公司利益及形象的低劣員工,必須按章處理;對表現優(yōu)秀、管理卓越或在季度年度中榮獲“服務之星”的好員工,經董事及公司領導認可后,給予獎勵和表彰,提高員工的自豪感和職業(yè)感和歸屬感,增強員工和團隊的戰(zhàn)斗力。
10、開源節(jié)流,控制成本。在原有資源基礎上,嚴格控制各項費用開支,凡屬一切經費開支,必須按計劃報批執(zhí)行,嚴格控制辦公物品和各種物料合理使用,抓好水電公用支出和相關節(jié)能工作,實行公司資源共享。加大對物業(yè)管理收費和停車收費的追繳力度,切實提高收繳率,對長期欠費“釘子大戶”緊密跟蹤,共同維護公司經濟利益,經多次溝通仍無法妥善解決的,必要時采取相應法律途徑進行追討。大力拓展有償服務,增加經營收入,彌補經費不足部分,密切注視月度、季度、年度支出數據對比,確保財務收支良性循環(huán)。
11、強化工作協調,促進團隊合作。以總經辦或行政人事部為牽頭組織,由物業(yè)公司負責擬案,對物業(yè)的竣工驗收、接管、移交、包括營銷業(yè)務關聯等工作,必須有密切的溝通協調,對相關任務的調度或協調,必須有明確的《工作任務單》或《工作聯絡單》,對每個環(huán)節(jié)的工作均有時效約束,對已完成的工作驗證,雙方必須簽字認可,將明確的“工作調度(反饋)流程圖”納入公司制度化,避免工作上出現扯皮拖拉現象,確保公司正常運作。
12、規(guī)范物管文本,協調銷售業(yè)務。編制《前期物業(yè)管理服務協議》、《管理公約》,《裝修管理規(guī)定》、《住宅質量保證書》和《住宅使用說明書》等規(guī)范的物管文本,按房地產行業(yè)慣例操作要求,使管理經營有章可循、有法可依。
13、重視窗口服務,作業(yè)指引清晰。為方便業(yè)主業(yè)務辦理,將重要的如“業(yè)主收樓手續(xù)辦理流程圖”和“裝修手續(xù)辦理流程圖”等精裝制作,并公示于客戶服務中心大廳,這樣既方便業(yè)主閱示,也利于員工操作。
14、《議事日程》明確,行政統(tǒng)籌到位。在日常事務統(tǒng)籌中,忙而不亂,頭緒分清。例如:行政例會時間規(guī)定、工作計劃及總結上交時間規(guī)定、費用收繳情況報表上交時間規(guī)定、每月服務質量評估分析會時間規(guī)定、各部門用資計劃上交時間規(guī)定、辦公用品使用計劃上交時間規(guī)定、維修材料采購計劃上交時間規(guī)定、業(yè)主每月入住情況報表上交時間規(guī)定、小區(qū)物業(yè)綜合例檢時間規(guī)定等,均列入公司的議事日程。
15、規(guī)范員工著裝,樹立公司形象。按各部門工作性質,統(tǒng)一配置工衣,規(guī)范員工穿戴,樹立良好形象。
16、規(guī)范公司財產和物資管理,維護公司利益。對公司物料物資和各種器械妥善管理,專人負責,定期清倉查庫,嚴格按倉庫物資管理規(guī)定,做到帳物相符、帳帳相符,杜絕各種財產物資流失和損失。
17、高度企業(yè)戰(zhàn)略,階段達成效果。
a)在三個月內(20xx年8月至10月),有效克服“臟、亂、差”現象,使三個樓盤整體環(huán)境容貌發(fā)生“一小變”。
b)在半年內(20xx年8月至20xx年1月),使xx物業(yè)管理全盤運作完全步入正軌。
c)在一年內(20xx年8月至20xx年7月),基本按iso國際化標準模式導入物業(yè)管理體系,為公司的認證和創(chuàng)建示范工作打下扎實基礎,無論在隊伍建設或小區(qū)管理上達到“一中變”。
d)在一年半內(20xx年8月至20xx年1月),正式通過iso認證,無論從管理或服務上達到系統(tǒng)化、標準化、規(guī)范化、科學化;以國家示范小區(qū)為標準要求,將xx華庭管理項目創(chuàng)建成為市級“示范住宅小區(qū)”稱號。
e)在兩年內(20xx年8月至20xx年7月),將xx華庭管理項目創(chuàng)建成為省級“示范住宅小區(qū)”稱號,在中山物業(yè)管理領域中受到地方政府和同行的認可。
f)在三年內(20xx年8月至20xx年7月),將xx華庭管理項目創(chuàng)建成為國家級“示范住宅小區(qū)”,使廣浩的企業(yè)品牌推向房地產行業(yè)的前列。
綜上所述,敬請董事及公司領導審核指正。我相信,在公司董事和各級領導的大力支持和精心指導下,在全體員工的共同努力下,我們將堅定不移地按總公司的發(fā)展方針和預定的戰(zhàn)略規(guī)劃拓展工作,只要我們實事求是、集思廣益、善于探討、總結創(chuàng)新,廣浩的服務品牌一定會獲得全方位的提升!
調研工作計劃篇十
為認真研究謀劃明年工作思路,縣委決定從11月中旬開始開展專題調研活動,現將有關事項通知如下:
圍繞我縣經濟社會發(fā)展新跨越中的若干重大問題開展調查研究,科學確定明年平陽經濟社會發(fā)展的總體目標、工作重點及主要措施,研究提出切實解決前進中困難和問題的對策措施,為促進我縣經濟社會又好又快發(fā)展提供工作指導。
1、明年全縣經濟社會發(fā)展的總體要求和工作重點調研。
認真總結今年我縣經濟社會發(fā)展的基本情況、主要特點及存在問題,分析我縣當前面臨的新機遇、新挑戰(zhàn)、新優(yōu)勢,研究提出明年全縣經濟社會發(fā)展的總體要求、工作基調、工作重點和主要舉措。
參加單位:
縣發(fā)改局、經貿局、財政地稅局、國稅局、科技局、國土資源局、規(guī)劃建設局、農辦、農業(yè)局、交通局、水利局、環(huán)保局、文化廣電新聞出版局、教育局、衛(wèi)生局、體育局、縣委政法委、公安局、信訪局、安監(jiān)局等。
2、明年全縣經濟工作重點和主要舉措調研。
認真總結今年我縣經濟運行情況和存在問題,研究提出明年全縣經濟發(fā)展的具體目標、工作重點和主要舉措。
參加單位:
縣發(fā)改局、經貿局、財政地稅局、國稅局、外經貿局、統(tǒng)計局、環(huán)保局、規(guī)劃建設局、國土資源局、農辦、農業(yè)局、交通局、水利局、科技局等。
3、維護社會穩(wěn)定調研。
認真總結我縣今年平安建設特別是國慶安保工作的成績和不足,深入分析當前社會轉型期維穩(wěn)工作特點和做好明年維護穩(wěn)定工作存在的困難,明確明年我縣維穩(wěn)工作的重點、抓手和舉措。
參加單位:
縣公安局、檢察院、法院、司法局、信訪局、安監(jiān)局、維穩(wěn)辦。
4、加快推沿海產業(yè)帶建設調研。
認真總結今年我縣沿海產業(yè)帶建設的做法、成效和經驗,分析當前工作中存在的問題和不足,重點圍繞沿海產業(yè)帶各區(qū)塊建設進度、圍墾造地、選商引資等問題進行調研,提出明年的工作思路和主要舉措。
參加單位:
縣經貿局、水利局、規(guī)劃建設局、宋埠—西灣灘涂圍墾工程建設指揮部、西灣南片灘涂圍墾工程建設指揮部、有關鄉(xiāng)(鎮(zhèn))。
5、加強基層基礎建設調研。
總結今年我縣基層基礎建設尤其是后進村集中整治的做法和經驗,深入分析基層基礎建設方面存在的主要問題和影響因素,重點圍繞擴大黨的組織和工作覆蓋面、加強基層黨組織自身建設、增強基層黨組織服務群眾功能、改進基層黨組織工作方式等問題進行研究,提出明年的工作思路和主要措施。
參加單位:
縣民政局、各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))。
6、國防教育的工作重點和主要舉措調研。
認真總結今年國防教育的工作成效,分析新形勢下國防教育存在的問題,提出明年國防教育的工作重點和主要舉措。
7、深化作風建設和加強黨風廉政建設工作調研。
認真總結今年我縣作風建設和黨風廉政建設工作情況、主要特點及存在問題,提出新形勢下深化作風建設和加強黨風廉政建設的工作重點和主要舉措。
參加單位:
有關部門、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))。
8、以昆鰲一體化為龍頭的'新型城鎮(zhèn)化建設調研。
認真總結今年我縣以昆鰲一體化為龍頭的新型城鎮(zhèn)化和重點工程實施情況,研究提出加快推x陽城鎮(zhèn)化尤其是昆鰲一體化及重點工程建設的工作思路和舉措,明確我縣明年重點工程建設項目安排。
參加單位:
縣發(fā)改局。
9、加強以文化引領經濟社會發(fā)展調研。
認真總結今年我縣文化、教育、體育、衛(wèi)生等社會各項事業(yè)發(fā)展的主要成效及存在問題,研究提出明年加強以文化引領經濟社會發(fā)展的工作重點和主要舉措。
參加單位:
縣文化廣電新聞出版局、教育局、體育局、衛(wèi)生局、文明辦(創(chuàng)建辦)。
10、加快推進強鎮(zhèn)擴權調研。
認真總結今年強鎮(zhèn)擴權試點工作實施情況,積極探索擴權強鎮(zhèn)各項政策,提出明年具體思路和工作舉措。
11、推進自主創(chuàng)新調研。
認真總結今年我縣科技事業(yè)發(fā)展情況,研究提出明年我縣加快科技事業(yè)發(fā)展的工作思路和主要舉措,著重研究如何強化企業(yè)創(chuàng)新主體地位、自主創(chuàng)新服務平臺建設、完善產學研合作機制、健全多元化科技投入等問題。
參加單位:
縣經貿局。
1、組織分工。
這次專題調研由15個專題調研組分頭進行,每個專題組由縣黨政班子領導成員牽頭負責,有關部門主要負責人具體負責,抽調3—5名熟悉業(yè)務情況、有較強研究能力的同志組成。
2、時間要求。
各專題調研組完成調研任務后,要及時寫出調研報告,12月初,縣委將聽取調研成果匯報。
調研工作計劃篇十一
紅寺堡開發(fā)區(qū)是寧夏回族自治區(qū)黨委、政府貫徹落實國家“八七”扶貧攻堅計劃,為從根本上解決寧南山區(qū)貧困群眾脫貧問題而建設的大型水利樞紐工程—寧夏扶貧揚黃灌溉工程的主戰(zhàn)場。1998年開始建設,總面積1999.3平方公里,總人口14.5萬人。20xx年是開發(fā)區(qū)第一次實施大學生志愿服務西部計劃(以下簡稱西部計劃),共接收大學生志愿者44名,其中教育:23名;醫(yī)療衛(wèi)生:1名;農、林、牧13名;扶貧:5名;青年中心:2名。主要以鄉(xiāng)鎮(zhèn)教育和扶貧支農服務為主。大學生志愿者的到來,緩解了開發(fā)區(qū)人才短缺的現狀,為開發(fā)區(qū)帶來了新思想、新思維,注入了新活力。
赴紅大學生志愿者支教志愿者共有23名,開發(fā)區(qū)項目辦本著對大學生志愿者負責,對開發(fā)區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心學校負責的原則,對大學生志愿者進行了合理分配,使其能夠充分發(fā)揮自己特長,助推開發(fā)區(qū)基層教育加快發(fā)展步伐。
04—05學年度,是開發(fā)區(qū)普九攻堅最重要的一個學年,所分配到的23名大學生志愿者以極大地熱情投入到開發(fā)區(qū)的教育事業(yè)之中,他們不畏艱苦,將自己所學毫不保留地應用到實際教學當中。
開發(fā)區(qū)98年建設以來,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心學校教師配備數量遠遠達不到所需求人數,沉重的教學任務往往要在高度緊張疲勞的狀態(tài)下完成,且質量不高。大學生志愿者的到來,首先使開發(fā)區(qū)基層教育從師資上有了充足的保證;再次,大學生志愿者受過良好的高等師范教育,他們全新的教育理念在這半年服務當中已深深滲透取了開發(fā)區(qū)基層教育當中。使開發(fā)區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)教育落后的面貌大有改觀。
大學生志愿者主要從三個環(huán)節(jié)入手:1、進行學生成績摸底測驗,以測驗所得出的平均成績做參考以制定教學計劃。為保證每一名學能夠有耐心、有信心認真地聽下去,制定出一套切實可行的教育計劃是很重要的,與此同時,他們著重對學生們所答進行題型分析,找出同一年級學生的優(yōu)勢題型與弱勢題型以便于進行重點教學;2、與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)從事教學工作多年的老教師進行教學經驗交流,利用這些直接得出來的寶貴經驗進行教學,并通過志愿者之間相互交流學習,共同提高教學水平,從而盡快投入到教學角色中去,保證教學工作順利地進行下去;3、走訪學生家長,讓家長了解家庭教育這重要一環(huán),使學校、社會、家庭共同承擔起教育學生的責任。
紅寺堡是移民扶貧開發(fā)區(qū),工委、管委會的大部分工作精力都放在了農林扶貧開發(fā)上。被分來的13名農林志愿者和5名扶貧志愿者肩上的擔子是非常重的。實踐是理論的源泉,不聯系實際的理論是空論。開發(fā)區(qū)項目辦協調林業(yè)局、扶貧辦、農牧局專業(yè)技術人員同他們一起深入田間地頭,深入到群眾中去,共同探索開發(fā)區(qū)農業(yè)扶貧開發(fā)工作。
大學生志愿者注重在實際工作中鍛煉自己,通過與開發(fā)區(qū)廣大農民群眾交流來進一步了解開發(fā)區(qū)區(qū)情,增加自己對于實地考查的經驗,以便于制定符合開發(fā)區(qū)實際情況的工作計劃。其中,13名支農志愿者以農林技術見長,5名扶貧志愿者以理論和實際管理知識見長,他們自主將18個人分為四個小組,并選出一名支農扶貧工作小組組長同開發(fā)區(qū)扶貧辦、林業(yè)局、農牧局協調統(tǒng)一分配工作任務,同時要求每一位支農扶貧志愿者以工作日記的形式記錄著每天工作的得與失,每半月寫一篇討論性工作總結,定期召開支農扶貧志愿者工作交流會議,集中討論在工作中遇到的問題。并給開發(fā)區(qū)廣大農民進行專業(yè)農技培訓,幫助他們認識自己的長處與不足,進一步拓寬脫貧致富的路子。
1、強化志愿者日常服務管理工作。西部計劃是由團中央、教育部、財政部、人事部共同組織實施的,能夠參加西部計劃的大學生志愿者都是由各個學校逐級選拔推薦上來的優(yōu)秀大學生,可以說他們從思想上與工作能力上都是當代大學生中的佼佼者。他們的服務期限僅1—2年,如何用好、管理好這些志愿者,將他們的聰明才智盡可能地發(fā)揮出來,是開發(fā)區(qū)每一個用人單位應深思熟慮的。在西部計劃實施之初,開發(fā)區(qū)團工委及時向開發(fā)區(qū)工委領導進行匯報,根據自治區(qū)團、教育廳、財政廳等相關部門文件精神,開發(fā)區(qū)工委成立了由工委副書記任組長,各相關部門領導為成員的大學生志愿服務西部計劃項目管理領導小組,具體負責西部計劃的協調和實施。充分考察申報崗位單位的相關條件,妥善協調解決各用人單位為志愿者提供免費住宿,工作、學習等必要條件,提前安排好志愿者的安全、健康、衛(wèi)生等后勤保障工作,根據“誰用人、誰受益、誰負責”的用人原則將志愿者的日常管理工作宣傳落實到各用人單位,建立有效的用人、管理工作機制,使各用人單位對大學生志愿者給予充分的重視。同時,要求各用人單位及時地與大學生志愿者簽訂《服務協議》,并通過崗前培訓使志愿者全面地了解開發(fā)區(qū)的實際情況,便于服務工作順利地展開。
2、嚴格建立考核制度。良好的考核檢查制度是志愿者服務順利進行的基礎,根據團中央、自治區(qū)有關文件指示精神,開發(fā)區(qū)充分征求大學生志愿者的意見,研究制定了《開發(fā)區(qū)大學生志愿者志愿服務日常管理制度》,對大學生志愿者進行定期考核,綜合評分。要求各用人單位每月將大學生志愿者的出勤、工作、請銷假等相關情況報送開發(fā)區(qū)項目辦,開發(fā)區(qū)項目辦將對志愿者的表現給予評分;幫助大學生志愿者建立臨時黨支部和團支部,并制定臨時黨、團支部工作制度、例會制度、學習制度,增強他們的組織性和紀律性;于每月25日派專人接待志愿者,以便于志愿者將自己在工作、生活中遇到的困難和問題及時反應到開發(fā)區(qū)項目辦,開發(fā)區(qū)項目辦將協調各用人單位在能力范圍內、權責范圍內力所能及地幫助志愿者解決他們的困難和問題,一些重大問題,將直接報送自治區(qū)項目辦,以逐漸完整的管理服務體系確保大學生志愿服務西部計劃順利地進行下去。
3、部分大學生對服務工作有應付的思想,不能及時、很好地完成所交給的工作任務。開發(fā)區(qū)項目辦由于缺少工作經驗,在志愿者日常管理工作中存在著一細節(jié)上的問題,服務管理工作不能夠及時地落實到各用人單位,不能及時地調解志愿者與用人單位之間的矛盾。
大學生志愿服務西部計劃已經成為西部大開發(fā)的一個重要組成部分,通過近兩年的實踐,這項計劃已經給西部帶來了勃勃生機,西部廣大人民群眾已經意識到大學生志愿者對于西部發(fā)展的促進作用。西部地廣人稀,資源存儲量遠遠大于開采量,氣候環(huán)境惡劣和人才缺乏導致了西部相對落后的面貌。開發(fā)區(qū)經濟建設正是用人之時,第一批志愿者已經給開發(fā)區(qū)的發(fā)展帶來了活力,但還遠遠不能滿足于開發(fā)區(qū)對人才的需求,更體現出整個西部對于人才的需求量之大。希望團中央以及所有關心大學生志愿服務西部計劃的單位部門進一步拓寬大學生的就業(yè)渠道,擴大志愿者的招募數量,讓更多的有志于服務西部、扎根西部的優(yōu)秀大學生志愿者來西部建功立業(yè)、來紅寺堡建功立業(yè);同時給予縣級項目辦更多的人力、物力、財力支持,加大協調、協管力度,有效地用好、服務、管理好每一位在西部服務的大學生志愿者。為西部的發(fā)展貢獻一份力量。
調研工作計劃篇十二
:利用網絡搜集信息與計算科學的相關信息,以及信息與計算科學人才的就業(yè)方向、就業(yè)趨勢以及就業(yè)后待遇等一系列問題。并進行需求調查根據實際情況寫出自身體會。
:20xx年7月至20xx年8月。
信息與計算科學專業(yè)是以信息技術與計算技術的數學基礎為研究對象的理科類專業(yè),將計算數學、信息科學和計算機的理論與應用相結合,使信息科學與計算科學相互交叉滲透,同時強調數學理論和計算機實現。本專業(yè)培養(yǎng)具有良好的數學知識,掌握信息科學和計算科學的基本理論和方法,受到科學研究的初步訓練,能運用所學知識和熟練的計算機技能解決實際問題,能在科技、教育和經濟部門從事研究、教學和應用開發(fā)和管理工作的高級專門人才。
信息與計算科學專業(yè)是數學學科下的一個理科專業(yè)。它為我國培養(yǎng)信息與計算科學人才提供了新的平臺,符合當今時代的發(fā)展。但是該專業(yè)開設的時間較短,畢業(yè)生就業(yè)面臨著短期供求失衡,沒有明確的就業(yè)行業(yè)。據統(tǒng)計,20xx年信息與計算科學專業(yè)在數學類專業(yè)中排名第1,在整個理學大類中排名第16位。信息與計算科學專業(yè)就業(yè)前景最好的地區(qū)是:北京。薪酬最高的地區(qū)是:遼源。
基本的軟件開發(fā)平臺。由于信息產業(yè)進入“應用”為主流的時代,高水平的從業(yè)人員不僅要掌握基本的“技能”,關鍵還要具備將實際問題提煉為計算問題以及求解該問題的能力,這正是信息與計算科學專業(yè)學生的優(yōu)勢所在,也是近幾年來國內大型it企業(yè)“搶購”知名高校計算數學專業(yè)畢業(yè)生的原因所在。
信息與計算科學專業(yè)的畢業(yè)生可以在大專院校和科研單位從事教學和科研工作,他們可以繼續(xù)從事信息科學與計算數學的教學和研究工作,也可以憑借其出色的數學建模能力和計算能力解決實際應用問題。
由于信息與計算科學專業(yè)的畢業(yè)生不僅具有扎實的數學基礎和良好的數學思維能力,而且掌握了信息與計算科學的方法與技能,受到科學研究的訓練,因此繼續(xù)深造的可選擇領域將變得非常廣泛,他們既可以繼續(xù)攻讀計算數學、計算力學、計算機應用與軟件、信息與網絡安全、信息科學、自動控制、金融信息等專業(yè)和研究方向的碩士學位,也可以攻讀具有行業(yè)特色且與信息與計算關系比較緊密的某些專業(yè)的碩士學位。
對于一個專業(yè)而言有優(yōu)勢必定存在著本身的不足,就信息與計算科學這個專業(yè)而言也存在在它的不足之處。首先我們這個信息與計算科學專業(yè)在畢業(yè)就業(yè)方面沒有與之相對應的工作崗位。由于就業(yè)的不明確性使畢業(yè)生很難找到與本專業(yè)對口的工作。也由于此專業(yè)對大部分人來說在學習上有難度。很多人在學業(yè)上的都學的不是很深入,我們所學到知識的比較膚淺,而且本專業(yè)所學內容較廣泛,沒有對某個方面所精通。其次我們對社會的需求不是很了解,不知道我們該如何的學習,等一系列的問題。總結這個專業(yè),數學,計算機,金融學,等方面的課程都學,可是哪個都學的不透徹,不深入,就是一個很嚴重的問題。從事的行業(yè)廣泛,導致該專業(yè)有一點非專業(yè)性。簡單地說就是,數學沒有數學學得深,計算機沒有計算機學的久,所以就業(yè)面臨著一定大的困難,學生甚至在畢業(yè)時都沒有明確的就業(yè)方向。雖然我國it行業(yè)發(fā)展迅猛,對這方面的人才也是缺口比較大。但是高校與企業(yè)之間的還是存在一定的隔閡的。我們只有抓住了這些才是學習的重點。
信息與計算科學專業(yè)開設時間較短,學的數學和計算機方面的知識都比較基礎。可以從事銀行、經濟管理、軟件、繼續(xù)教學等研究工作。但因為從事的行業(yè)廣泛,導致該專業(yè)的非專業(yè)性。
想要了解專業(yè)的發(fā)展前景必須要知道專業(yè)的本質。一個專業(yè)開設的課程都是經過專家的調查研究在做出的選擇,我們是不能去懷疑的,但我還是要說,我們自己要自己去接受知識,學會挖掘自己的長處。
首先明確自己的目標。自己想從事哪一行,自己的興趣愛好在哪里。有興趣就會有動力,就會去專研,也就會有所成就。這個現在大三階段一定要明確。機會是留給有準備的人,首先自己要準備好,用知識把自己包裹,然后再去抓住機會把握自己的未來。
我們必須要有合理的自身定位。本專業(yè)由于朝著綜合型人才的方向發(fā)展,在知識的廣度上是基本達到了要求,但在追求廣度的時候卻忽視了把知識的深入,在深度上的拓撲很多時候不是老師和課堂所能解決的問題,我們需要自己去挖掘自己的特長和喜好來拓撲加深自己較為感興趣的學科,深度的拓撲是單方面進展的,不可能在每個方面都深入到一定的階層,所以我們這一代的大學生要有效的利用課余時間去發(fā)現自己,了解自己挖掘自己的優(yōu)秀的一面,使得自己能閃光的一面盡可能的閃爍。那才是我們踏入社會的時候所能被社會發(fā)現的亮點,也是我們就業(yè)的長處。
有句話說得好,態(tài)度決定成敗。態(tài)度很重要,所以要時刻保持積極樂觀的心態(tài)。俗話說機會總是青睞于有準備的人,我們只要做好準備,把我們修煉成一個不容易被擊倒的真正的綜合型人才,那么信息與計算科學專業(yè)的畢業(yè)生也就真正成為了專業(yè)定位時所期望的人才了。
兩年的時間學到了不少知識,雖然學得有點雜,但是涉及的范圍廣,這既是本專業(yè)的缺點又是優(yōu)點,使得我們能在各領域有所成就,但是卻沒有都學好學精。如果想要把學得更好,我們可以繼續(xù)深造,也就是說信息與計算科學專業(yè)對于考研是非常有利的。
信息時代瞬息萬變,信息技術跟新的很快,我們不能走在時代的前沿,至少現在還打不到,那么我們至少不能走在時代的末尾,落后的技術是不能創(chuàng)造利潤的,我們不能要求企業(yè)降低要求聘用我們,所以我們自己要得是一塊鋼,一塊值得被老板利用的好鋼,能夠給企業(yè)帶來利潤的好料。所以我們得不斷的努力學習,學習新的知識,新的技術。虛心的請教他人也是學習的一種捷徑。
面對每年上千萬的大學畢業(yè)生,還有研究生和??粕让鎸蜆I(yè),可見就業(yè)壓力有多大。而經融危機的當下用人單位普遍提高門檻和降低起薪。一些用人單位過分強調英語證書、it證書,“優(yōu)中選優(yōu)”,一些用人單位盲目要求應聘者本科以上學歷,三年以上行業(yè)工作經驗;一些用人單位單方面延長畢業(yè)生就業(yè)試用期等。生存壓力這么大的當代,我們再也不是曾經的天之驕子,可以分配工作。所以該把自己的身段放低點。在社會上沒有誰學歷高就怎么怎么,關鍵是看你能不能給企業(yè)帶來利潤,生存面前人人平等。
我覺得只要我們用心學習,在整個學習時間里不斷充實自己的專業(yè)知識,積累經驗,我想我們會找到一份合適的工作。
調研工作計劃篇十三
為了有效開展醫(yī)學檢驗技術專業(yè)行業(yè)需求調研工作,弄清我國及重慶市行業(yè)發(fā)展現狀,市場對檢驗專業(yè)人才的需求情況,找準檢驗專業(yè)建設的方向,特制定本工作計劃:
20xx年3-4月。
對象:我市、區(qū)的醫(yī)療衛(wèi)生單位,企業(yè)的行業(yè)專家、醫(yī)院檢驗科主任、實訓基地帶教老師,醫(yī)院、企業(yè)負責人,人力資源部門負責人,一線員工,畢業(yè)學生,校史,網站,國家衛(wèi)生統(tǒng)計年鑒等。
培訓師,檢驗專業(yè)老師,微免教研組老師,示范校建設辦公室有關人員。
通過書面問卷、個別面談法、電話訪談、座談會訪談、文獻資料檢索、網站查詢、考察走訪等。
其中,訪談與問卷調查、調研報告編寫步驟包括:
(一)制定調研問卷和訪談提綱。
(二)在學校召開醫(yī)院或企業(yè)(10家以上)負責人或人力資源部門負責人訪談會。要有照片資料、視頻資料和會議紀要。
(三)走訪醫(yī)院或企業(yè),對醫(yī)院或企業(yè)人員(每家10人左右,10家100人左右,要求不同工作崗位的人)進行問卷調研;要有照片資料、視頻資料和問卷分析報告及簽訂的合作協議、聘請的行業(yè)專家的基本情況登記表。
(四)行業(yè)發(fā)展現狀數據分析。
(五)專業(yè)發(fā)展現狀數據分析。
(六)專業(yè)人才培養(yǎng)模式及課程體系改革文獻資料收集。
(七)按照標準模板(見《上海市中等職業(yè)教育藥劑專業(yè)人才行業(yè)需求和課程改革調研報告》),形成調研報告(初稿)。
(八)在學校召開專業(yè)教學指導委員會,討論、修訂調研報告(初稿)。要有照片資料、視頻資料和問卷分析報告。
調研工作計劃篇十四
20xx年是南湖區(qū)全力構建“五彩南湖”,打造江南水鄉(xiāng)現代田園城區(qū)的重要一年,也是全面實施“十二五”規(guī)劃,加快轉型升級的關鍵之年。為了更好地履行憲法和法律賦予的神圣職責,切實發(fā)揮地方國家權力機關的職能作用,圍繞區(qū)委工作中心和全區(qū)工作大局,結合區(qū)八屆人大一次會議精神,深入開展調查研究,特制定20xx年度區(qū)人大會調研工作計劃。
根據區(qū)人大會20xx年工作要點,協調各工委確定工作監(jiān)督的調研課題,全面了解情況、深入剖析問題、提出有見解、可操作性強的意見建議,力求參政參到點子上,議政議到關鍵處,形成高質量的調研文章,為領導決策和推進工作提供參考。
為了加強人大系統(tǒng)理論指導實際工作的水平提升,結合人大工作的特點,針對人大工作中一些深層次問題,各委室由分管領導牽頭確定帶有研究性問題的調研課題,深入調查研究,提出具有指導性的意見建議,以指導和推動人大工作深入開展和理論創(chuàng)新,不斷提升人大監(jiān)督的整體水平。
做好區(qū)委交辦的有關調研工作,重點落實好會主要領導的調研課題完成工作。精心準備、認真配合上級人大以及區(qū)委組織開展的年度理論文章及調研文章評比工作,選送一批重點突出、觀點鮮明、針對性強,具有一定的理論深度和較強的實踐意義的優(yōu)秀文章,努力提升我區(qū)人大調查研究工作的整體水平。
加強對鎮(zhèn)、街道人大調研工作的聯系與指導。定期組織開展各鎮(zhèn)、街道人大專題調研活動,并進行優(yōu)秀調研文章評比,充分調動基層人大開展調查研究工作的積極性。
為加快推進人大理論研討以及調研文章的成果轉化,擬以研究會的名義創(chuàng)辦《調研與參考》內刊,不定期刊登具有較強針對性和指導性的調研文章等。同時,擬于10月左右會同研究會組織優(yōu)秀調研文章評選,并在每年年底將優(yōu)秀理論研討及調研文章匯編成冊。通過創(chuàng)新舉措使人大調研工作取得成效、產生影響,引起黨委、政府和有關部門的關注和重視,并使成果在他們的工作中得以采納和運用。
調研工作計劃篇十五
20xx、年是南湖區(qū)全力構建“五彩南湖”,打造江南水鄉(xiāng)現代田園城區(qū)的重要一年,也是全面實施“xx”規(guī)劃,加快轉型升級的關鍵之年。為了更好地履行憲法和法律賦予的神圣職責,切實發(fā)揮地方國家權力機關的職能作用,圍繞區(qū)委工作中心和全區(qū)工作大局,結合區(qū)八屆人大一次會議精神,深入開展調查研究,特制定20xx年度區(qū)人大常委會調研工作計劃。
一、結合區(qū)人大常委會各工委工作監(jiān)督開展調研。根據區(qū)人大常委會20xx年工作要點,協調各工委確定工作監(jiān)督的調研課題,全面了解情況、深入剖析問題、提出有見解、可操作性強的意見建議,力求參政參到點子上,議政議到關鍵處,形成高質量的調研文章,為領導決策和推進工作提供參考。
二、結合區(qū)人大工作中帶有探索研究性的問題開展調研。為了加強人大系統(tǒng)理論指導實際工作的水平提升,結合人大工作的特點,針對人大工作中一些深層次問題,各委室由分管領導牽頭確定帶有研究性問題的調研課題,深入調查研究,提出具有指導性的意見建議,以指導和推動人大工作深入開展和理論創(chuàng)新,不斷提升人大監(jiān)督的整體水平。
三、配合市人大及區(qū)委的各類重點課題進行調研。做好區(qū)委交辦的有關調研工作,重點落實好常委會主要領導的調研課題完成工作。精心準備、認真配合上級人大以及區(qū)委組織開展的年度理論文章及調研文章評比工作,選送一批重點突出、觀點鮮明、針對性強,具有一定的理論深度和較強的實踐意義的優(yōu)秀文章,努力提升我區(qū)人大調查研究工作的整體水平。
四、組織指導基層人大開展專題調研活動。加強對鎮(zhèn)、街道人大調研工作的聯系與指導。定期組織開展各鎮(zhèn)、街道人大專題調研活動,并進行優(yōu)秀調研文章評比,充分調動基層人大開展調查研究工作的積極性。
五、創(chuàng)新舉措促進調研成果轉化。為加快推進人大理論研討以及調研文章的成果轉化,擬以研究會的名義創(chuàng)辦《調研與參考》內刊,不定期刊登具有較強針對性和指導性的調研文章等。同時,擬于10月左右會同研究會組織優(yōu)秀調研文章評選,并在每年年底將優(yōu)秀理論研討及調研文章匯編成冊。通過創(chuàng)新舉措使人大調研工作取得成效、產生影響,引起黨委、政府和有關部門的關注和重視,并使成果在他們的工作中得以采納和運用。