通過總結(jié),我們可以找出問題和不足,為今后的發(fā)展指明方向??偨Y(jié)的寫作應(yīng)該簡明扼要,突出重點,避免過多的贅述和無關(guān)的信息。通過閱讀這些范文,我們還可以學(xué)習(xí)到一些總結(jié)寫作的常見錯誤和注意事項。
公司見習(xí)生試用期個人工作總結(jié)篇一
20xx年7月28日,我通過面試,來到江蘇錦唐科技有限公司工作,不覺已經(jīng)工作2個月了,7、8月為試用期,在這幾個月的工作中,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,履行職責(zé),較好地完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)將我的2個月來的工作情況總結(jié)如下。
在工作初期,我認真了解公司的發(fā)展情況并學(xué)習(xí)公司的管理規(guī)章制度,熟悉辦公室文員日常工作事務(wù),同時努力完善工作的方式、方法,提高自己的工作能力,以全新的姿態(tài)迎接工作的挑戰(zhàn)。在工程項目中,學(xué)習(xí)了專業(yè)技能知識,體會到一切事情重在干實事。
本人名叫xxx,出生于xxxx年xx月,現(xiàn)年xx歲,本科學(xué)歷。我于xxxx年xx月參加工作,從事文秘和辦公室綜合事務(wù)工作,主要負責(zé)宣傳報道、新聞攝影、群眾工作以及辦公室日常事務(wù)。一直以來,在領(lǐng)導(dǎo)和辦公室主任的帶領(lǐng)及幫助下,在同事們的配合支持下,我圍繞辦公室的工作特點和工作規(guī)律,努力適應(yīng)崗位要求,認真履行自己的職責(zé),較好的完成各項日常工作,業(yè)務(wù)上取得了一定的進步,思想上也得到較快的提高。
一、愛崗敬業(yè),認真負責(zé)的工作態(tài)度得到了領(lǐng)導(dǎo)的認可。工作這些年,我一直認真遵守企業(yè)的各項規(guī)章制度,嚴于律己,克己奉公,工作認真負責(zé),勤學(xué)肯干。對工作的熱情、對工作的責(zé)任感使我獲得了領(lǐng)導(dǎo)的認可和同事們的一致好評。同時在思想上也不斷要求進步,始終堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認真學(xué)習(xí)和貫徹黨的路線、方針、政策,參加了入黨積極分子的學(xué)習(xí),在思想上和行動上積極向黨組織靠攏。
(一)、新聞宣傳報道工作。為確保新聞宣傳報道高效真實,使自己適應(yīng)新形勢的發(fā)展要求,我經(jīng)常到基層第一線,不斷挖掘題材,客觀、真實、準確地進行報道。20xx年至20xx年9月,本人共向《xx晚報》、《xx日報》,《xxx》、原xxxx集團內(nèi)刊和xxxx局內(nèi)網(wǎng)投稿90多篇,采用60多篇次,宣傳內(nèi)容積極向上,得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
(二)、撰寫會議紀要。擔(dān)任公司文秘期間,認真做好了公司各類會議紀要,能將領(lǐng)導(dǎo)班子要傳達的會議精神和中層領(lǐng)導(dǎo)干部所反映的重要問題高度概括、簡明扼要的撰寫出來,截至20xx年,本人一共撰寫了30余篇會議紀要。
(三)、撰寫領(lǐng)導(dǎo)的講話稿。在規(guī)定的'時間內(nèi)認真寫好了每一位領(lǐng)導(dǎo)的講話稿,獨立完成部門領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)。工作期間共撰寫領(lǐng)導(dǎo)的講話稿10余篇。
(四)、主持公司群眾性工會活動。擔(dān)任公司工會和群眾工作期間,多次組織開展豐富多彩的文娛活動,例如:元旦、春節(jié)聯(lián)歡會、三八婦女節(jié)登山活動、國慶籃球賽等。通過象棋、撲克、籃球、乒乓球、歌舞比賽等一系列活動,豐富員工的生活,營造團結(jié)和諧的人際關(guān)系,是職工的業(yè)余生活得到了升華。
辦公室是一個協(xié)調(diào)服務(wù)機構(gòu),作為其中的一員,既要服務(wù)上級又要服務(wù)下級,日?,嵤路倍唷T诠ぷ髦?,我始終堅持勤奮、務(wù)實、高效的工作作風(fēng),認真做好本職工作。服從領(lǐng)導(dǎo)分工,不計得失、不挑輕重。在生活中,堅持正直、謙虛、樸實的生活作風(fēng),擺著自己的位置,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,平等相處,以誠待人,大事講原則,小事講風(fēng)格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
回顧六年多的工作經(jīng)歷,無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,但差距和不足還是存在的:對工作還不夠鉆,腦子動的不多;辦事有些惰性,沒有想在前,做在先。同時我也獲得了許多有益的啟示。概括起來有兩點:
1、認真做事只能把事情做對,用心做事才能把事做好。辦公室工作紛繁復(fù)雜,不用心永遠處于被動局面,顧此失彼,唯用心才能平衡左右,兼顧上下。
2、注重轉(zhuǎn)變每一項任務(wù)的方法,靈活的改變工作思路,這是我在辦公室六年多的工作經(jīng)驗和教訓(xùn)的總結(jié)。
我堅信成為助理政工師后將會在今后的工作中更加盡心努力,為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展、為同事的和諧奮進努力貢獻自己的一切力量。
公司見習(xí)生試用期個人工作總結(jié)篇二
轉(zhuǎn)眼間,兩個月的試用期即將結(jié)束,在這段時間里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下,從一開始的手忙腳亂到現(xiàn)在的已逐漸適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境,對銷售支持這項工作也逐漸進入了狀態(tài)。從自身來講也有了進一步的提高,現(xiàn)將這二個月的工作情況作以下總結(jié):
一、人管方面。
1、通過打電話及參加招聘會的形式,物色銷售人員,并為符合條件的應(yīng)聘者安排面試。
2、對于通過面試的新員工,根據(jù)hr的要求為其準備相關(guān)入司資料,并系統(tǒng)中為新員工上工號。
3、做好銷售人員的考勤工作,以及他們傭金、薪金的計算工作。
二、業(yè)管方面。
1、在中信和交通銀行的協(xié)議簽定的過程中,與分公司保持聯(lián)系,跟蹤協(xié)議的會簽過程,并在協(xié)議簽定后,在系統(tǒng)中設(shè)置相關(guān)網(wǎng)點信息,以保證保單的錄入,和單子的正常出單。
2、負責(zé)日常的收單、審單以及交單工作,并做好每日的業(yè)務(wù)記錄和業(yè)務(wù)播報,若出現(xiàn)照會等問題單,做好跟蹤并及時處理。
3、根據(jù)總監(jiān)的要求,制定渠道經(jīng)營計劃并對費用進行預(yù)算管理。
4、負責(zé)制定銀行與x人員激勵方案,并進行實施與跟蹤,并在月末做好費用報銷工作。
5、與財務(wù)和銀行方面做好溝通,在每月月初核對做單情況,計算并及時支付銀行手續(xù)費。
6、制定有關(guān)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)方案,并對培訓(xùn)過程中產(chǎn)生的費用做好報銷工作。
7、處理分公司下發(fā)的郵件,并完成其安排的任務(wù)。
8、做好銀保單證的征訂,并及時對庫存資料做好清點和整理。
9、做好施總安排的各項工作,為我們的銷售團隊對好后勤支持和服務(wù)工作。
作為一個新人,一開始我做事總?cè)狈τ媱澬裕荒芎芎玫姆智骞ぷ鞯闹鞔侮P(guān)系,由于自己的粗心,也出現(xiàn)過幾次錯誤。但經(jīng)過這兩個月時間的鍛煉,我認清到自己所存在的問題,堅持在開展工作之前做好個人工作計劃,分清工作的主次順序,一項項及時完成,達到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,提高工作效率,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平較剛接手時有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面。在接下來的日子,我要保持良好的工作態(tài)勢,加緊學(xué)習(xí),更好地充實自己,以能夠更好地去用勝任這份工作。
公司見習(xí)生試用期個人工作總結(jié)篇三
時光荏苒,日月如梭,將近兩個月的試用期已接近尾聲。20__年06月15日,我有幸來到公司研發(fā)部工作,在這短暫的兩個多月中,在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事們的熱情幫助下我很快的熟悉了公司環(huán)境,適應(yīng)了工作崗位,現(xiàn)將我試用期的工作情況簡要小結(jié)如下:
一、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。上班伊始,我認真學(xué)習(xí)了公司《人事制度》和《行政制度》,并嚴格遵守,做到了無遲到、早退、違規(guī)現(xiàn)象。
二、主動學(xué)習(xí)、盡快適應(yīng),迅速熟悉環(huán)境和工作內(nèi)容。首先從盡快熟悉藥師傅物理模型和藥師傅已有的6端及各端之間的聯(lián)系,基本掌握了日常上班的工作內(nèi)容,工作流程、工作方法。
三、工作積極、認真、負責(zé),通過不斷學(xué)習(xí)、虛心請教,總結(jié)積累,較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)。
1.完成開發(fā)藥師傅傳方小程序;
2.完成開發(fā)藥師傅患者公眾號;
3.完成臨安醫(yī)藥、凱潤的數(shù)據(jù)對接工作,為養(yǎng)和堂的數(shù)據(jù)對接工作做好準備;
4.修復(fù)了醫(yī)館端、運營端、服務(wù)商端大大小小的bug;
5.完成了醫(yī)館端、運營端、服務(wù)商端多種新特性;
6.積極主動的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
四、與同事之間和諧相處、加強溝通、團結(jié)協(xié)作,以盡快更好的融入團隊。
五、存在問題及解決辦法:
對工作內(nèi)容及流程有了大體的認知,但是許多的細節(jié)還需要進一步的了解與熟悉。我將在今后的工作中多向前輩請教,學(xué)習(xí),以最短的時間熟悉工作內(nèi)容及流程細節(jié),在工作中不斷磨練意志、增長才干。
總之,在短短的兩個多月時間里,雖然取得了一點成績,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有很大差距。今后,我將進一步嚴格要求自己、加強學(xué)習(xí),努力提高技術(shù)水平、充分發(fā)揮所長,積極、熱情、細致的完成好每一項工作。
公司見習(xí)生試用期個人工作總結(jié)篇四
本人于20__年10月18日入職供應(yīng)鏈有限公司,任倉儲主管一職,在過去的2個月工作中,我逐漸熟悉了公司概況,行業(yè)特點及倉庫管理工作流程。在試用期即將結(jié)束之際,我有如下工作總結(jié)。
一、工作回顧。
在完成日常出入庫工作的基礎(chǔ)上,重點做了以下幾方面的工作。
(一)團隊建設(shè)。
人員穩(wěn)定是做好一切工作的前提,良好的工作氛圍會激發(fā)員工的工作熱情,為營造一個積極健康、公平透明、運作高效的團隊文化,在入職的一個月后進行了以下幾個方面的工作:
1、利用班組會的機會,在班組會上公布員工效率,重點點評后進員工工作效率和工作狀態(tài),使大家內(nèi)心知道公司對他們的期望。
2、正式員工月度績效評分時,單獨與員工進行面談,并提出對其的績效達成期望。共同制定下一個月的績效目標(biāo)。
3、針對揀貨員工的操作質(zhì)量問題,安排異常組同事進行質(zhì)量登記,對揀選質(zhì)量較差的員工,單獨對其談話和提醒。
2、基層管理人員素質(zhì)的穩(wěn)步提升。
為其實做好部門人員管理,重點增加了對基層班組長人員及骨干員工的管理指導(dǎo),通過現(xiàn)場指導(dǎo),談心等多種方式,在班組管理上給與管理方法的指導(dǎo)。并就管理工作中出現(xiàn)的問題進行案例分析,及時為基層管理者提供資源支持,是基層管理人員得到提升和鍛煉,使其獨當(dāng)一面的能力得以提升。
(二)內(nèi)部管理進一步規(guī)范。
1、職責(zé)明確,細化分工。
2、從實際出發(fā),完善,提升員工工作積極性。
3、現(xiàn)場管理進一步規(guī)范,標(biāo)準細化、日?;⒊掷m(xù)落實。
二、存在不足。
1、部門管理存在諸多缺憾,管理標(biāo)準需規(guī)范、統(tǒng)一。
2、通過三個月的深入了解,發(fā)現(xiàn)在諸多工作中存在獎罰不明,無獎無罰,績效評分不細致明確等問題。需要在下一步工作中逐步規(guī)范、統(tǒng)一,提高各項管理標(biāo)準。
3、內(nèi)部還需進一步完善。責(zé)任和處罰落實。
4、個人業(yè)務(wù)熟悉度還不夠。
思維轉(zhuǎn)變不夠,有時還用出版物倉儲管理的思維來思考快銷品倉庫的,兩種倉儲的差異性較大,還需要進一步的適應(yīng)和改變。
三、下一步工作計劃。
帶同事們,樹標(biāo)準、練技能,提高工作效率。
公司見習(xí)生試用期個人工作總結(jié)篇五
承蒙組織培養(yǎng)、同事支持,12月本人被提拔為區(qū)府辦黨組成員、紀檢組長。一年來,在領(lǐng)導(dǎo)和同志的幫助下,我立足崗位,加強學(xué)習(xí),扎實工作,較好地完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將試用期以來的工作學(xué)習(xí)情況匯報如下:
倍。但慶幸的是,我們的身邊不乏這方面的能人賢士,正所謂“近水樓臺先得月”,因此,我特別注重向身邊的區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和班子同志學(xué)習(xí)好的工作方法和經(jīng)驗,堅持做到多觀察、勤思考、找差距,不斷提高自己的工作能力。
二、抓服務(wù),爭取領(lǐng)導(dǎo)部門基層滿意。作為辦公室工作人員,服務(wù)就是天職。一年來,我圍繞“為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為部門服務(wù)、為基層服務(wù)”的工作職責(zé),堅持做到手勤、腳勤、口勤、腦勤,努力提高服務(wù)質(zhì)量,爭取各方滿意。一是盡心服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)。認真把好線上文件審核、會務(wù)組織、日程活動安排關(guān),努力做到辦文一絲不茍、辦會周密圓滿、辦事高效周到,盡量不出差錯,讓領(lǐng)導(dǎo)省心放心。努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項協(xié)調(diào)任務(wù),主動與相關(guān)部門溝通,了解情況找準癥結(jié),或提出建議供領(lǐng)導(dǎo)參考,或召開會議協(xié)調(diào)解決。抓好督查落實,對區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)的議定事項或決策,緊盯不放,認真督促相關(guān)部門抓好貫徹落實。今年來著重配合區(qū)領(lǐng)導(dǎo)就景區(qū)拆違、食品安全、特種設(shè)備安全、旅游安全、重點工程建設(shè)等方面開展督查,促進了各項工作的順利開展。二是誠心服務(wù)部門。對于部門、街道需協(xié)調(diào)解決的事項,積極地給予大力支持,主動幫助協(xié)調(diào)解決。對于需上報區(qū)領(lǐng)導(dǎo)或市政府的事情,堅持做到急事快辦、特事特辦,確保下情上達不誤事。對于上級的政策性文件、會議精神和請示件辦理情況,及時向相關(guān)部門和街道傳達知會。對于線上的重要活動安排,做到主動提前介入,加強聯(lián)系溝通,確保各項活動安排不出錯。三是真心服務(wù)基層。熱情接待來訪群眾,耐心傾聽訴求,主動與部門溝通了解情況,認真把握相關(guān)政策問題,對群眾合理訴求積極協(xié)調(diào)給予盡快解決,對無理要求在做好解釋說明工作的同時堅決回絕。以“三聯(lián)三促”為載體,主動深入結(jié)對的婁橋東風(fēng)村和澤雅西岸村了解新農(nóng)村建設(shè)情況,幫助解決遇到的困難和問題。今年,共幫助落實扶貧資金12萬元,落實慰問補助金2.1萬元。
組學(xué)習(xí)計劃,提交黨組研究布置。加強機關(guān)集中學(xué)習(xí),積極利用周一學(xué)習(xí)會、電化教育平臺,抓好政治理論、崗位業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),并認真做好中心組理論學(xué)習(xí)的內(nèi)容準備工作,落實中心發(fā)言。抓好黨員管理,落實三會一課制度,做好黨員發(fā)展和年度黨員民主評議工作,積極組織開展七一黨員活動。推進五型機關(guān)創(chuàng)建,始終堅持高標(biāo)準、嚴要求,把創(chuàng)建活動作為貫徹落實區(qū)委、區(qū)政府各項決策部署和加強辦公室干部隊伍建設(shè)的重要契機來抓,提出“心系基層、精誠輔政”的服務(wù)理念,精心設(shè)計載體,認真制訂方案,狠抓督促落實,及時總結(jié)經(jīng)驗,取得了較好的成效。抓定責(zé)、履責(zé)、追責(zé),責(zé)任體系進一步完善;抓辦文、辦會、辦事,機關(guān)效能進一步提升;抓理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和調(diào)查研究,學(xué)習(xí)型機關(guān)創(chuàng)建進一步深化,成功列入市級學(xué)習(xí)型黨組織創(chuàng)建單位;抓服務(wù)、倡文明、樹品牌,服務(wù)質(zhì)量明顯提高;從“查、防、控”入手,推進防控機制建設(shè),懲防體系得到明顯加強。三是認真完成政工科各項工作。積極做好干部學(xué)習(xí)教育、提拔任用、人才選錄、工資福利、干部考勤考核、服務(wù)老干部等工作,扎實把好職稱聘任、工資報批、工資發(fā)放、公積金社?;鶖?shù)調(diào)整等審核關(guān)。搞好傳幫帶,幫助科室同志迅速熟悉政工相關(guān)政策和業(yè)務(wù)流程,做到有信息及時溝通,有問題及時討論,有經(jīng)驗及時交流,努力提高科室同志的業(yè)務(wù)能力。
四、抓自律,確保高效干事廉潔從政。堅持以自律為本,正確處理好“自律”與“他律”的關(guān)系,在日常工作中,從嚴要求自己。在政治上,始終堅持民主集中,自覺同組織保持一致,不說糊涂話,不做出格事。與班子同志,互相溝通、互相幫助、互相補臺。在廉潔上,我努力做到“自重、自省、自警、自勵”,謹于言而慎于行,不讓自己有任何越軌行為。
在勤政上,努力做到盡職盡責(zé),任勞任怨,不斷強化效率意識,以艱苦奮斗的傳統(tǒng)精神來鼓舞自己、激勵自己,自覺抵制安逸享樂思想的侵蝕。
綜合一年的學(xué)習(xí)和工作有所收獲,我想這與領(lǐng)導(dǎo)的支持和同志們的幫助是分不開的,借此機會表示衷心的感謝。同時,在工作中我也感到有許多不足之處:如參謀和協(xié)調(diào)能力有待提升,基層工作經(jīng)驗不足,業(yè)務(wù)政策能力有待加強等,這些問題都需要很好的解決,希望同志們繼續(xù)關(guān)心和支持我做好來年工作,爭取更大的成績。
公司見習(xí)生試用期個人工作總結(jié)篇六
在成功結(jié)束實習(xí)后,仔細總結(jié),發(fā)現(xiàn)不一樣于前幾次實習(xí),這次校外實習(xí)充分認識了從學(xué)校走向社會我們存在的不足和缺少工作經(jīng)驗。
工作總結(jié),認識自身不足。透過實習(xí)我發(fā)現(xiàn)貿(mào)易這專業(yè)是門實踐性很強的專業(yè),它不光要求我們有扎實的理論知識并且務(wù)必具有很強的動手操作潛力,更重要的是學(xué)會如何與人溝通,怎樣建立商業(yè)關(guān)系,這些是課本中學(xué)不到的,僅有融入社會的大舞臺并不斷的歷練才能得到提高,還有加強各方面素質(zhì)的提高。貿(mào)易工作同時是一個涉外行業(yè),所以對各方面的要求都很高,對外代表的不僅僅僅是個人形象,甚至是國家形象,所以務(wù)必加強自我各方面素質(zhì)的修煉,如禮儀等。熟練掌握好本專業(yè)的知識。專業(yè)知識是我們從事貿(mào)易工作的基礎(chǔ),貿(mào)易工作的高風(fēng)險要求我們務(wù)必熟練地掌握好專業(yè)知識。
公司見習(xí)生試用期個人工作總結(jié)篇七
我于*年*月*日起正式成為公司一員。工作的第一日,也恰逢a項目正式啟動第一日。雖然對沒能參加此項目的準備工作深感遺憾,但從項目正式運行第一天始,能與公司各部門同事并肩工作至今,看著a項目由起步到趨向穩(wěn)定,我的內(nèi)心同樣充滿了作為公司一員的自豪。以下是試用期間我的個人工作總結(jié)報告:
作為公司的一名新員工,能與a這個新項目共同走向成熟,是我莫大的榮幸。初到公司,在工作初始階段,部分工作中出現(xiàn)的缺憾或不完善的方面,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及同仁的協(xié)助下,基本得到了改善并起到了較好的工作效果。我個人的工作能力,也在不斷完善的工作中得到了很大程度的提高。這個崗位上兩個多月的工作經(jīng)歷,使我清楚的看到了公司基層員工在與客戶接觸的實際工作情況,為我轉(zhuǎn)崗后的工作,打下了堅實的基礎(chǔ)。
兩個多月后,承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)對我能力的肯定與信任,將我由a部調(diào)至b部。我于*年*月*日正式開始了客戶建議投訴的接待處理工作。
在投訴受理的工作過程中,我深深體會到了公司將a項目從起步推向穩(wěn)定發(fā)展的不易。一個新事物在一個城市中獲得接受和支持,需要一個較長的磨合期和完善的服務(wù)系統(tǒng)。在磨合期中,客戶群必然會將各種各樣的問題及矛盾反應(yīng)到客戶服務(wù)工作中,其中一部分的矛盾能否化解,在于受理投訴崗位人員的接待處理工作做的好壞。如果這個崗位做的好,就可以減輕公司所承受的一部分壓力,使公司的精力能更多的投入到項目的鞏固、擴展工作中;反之,如果這個崗位做的不理想,不僅會在與客戶的交流中破壞公司的形象及聲譽,也會浪費許多人力物力,分散攻堅力量,對公司a項目的順利發(fā)展造成本可避免的延緩。
由于深知這項工作的重要性,所以我努力爭取更為完善的解決處理好工作中受理的每一項投訴或建議。在工作初期,我做好了試用期工作計劃,與其他相關(guān)部門的同事,協(xié)商擬定并逐步完善了投訴處理流程,不同的建議或投訴,均有了相應(yīng)的處理流程及登記入檔程序。新的受理流程,不僅方便了客戶,同樣也使工作趨向規(guī)范化。在日常工作中,我嚴守公司制度規(guī)定,按時到崗,并對每一起建議投訴,都按類型分類并進行了詳細登記記錄在案。對受理中反映的各類問題,在我職權(quán)內(nèi)能解決的',我都盡力用所知、所學(xué)的相關(guān)政策、知識及應(yīng)對技巧,給予客戶滿意的解答,以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。對于反應(yīng)問題中涉及到公司其他部門或個人的,為了避免今后出現(xiàn)類似投訴,在報公司領(lǐng)導(dǎo)后,我均能按批示認真督促相關(guān)部門或人員對客戶反映的問題給予解決、落實。
在實際工作中,我也存在著許多缺點和不足,比如處理投訴的經(jīng)驗有限,解決問題時有時缺乏果斷,偶爾也會被小的挫折影響工作信心。認識到不足的同時,我始終堅信,自省是改進提高的前提。在今后的工作中,我將努力彌補不足,用自己盡心的工作,為公司a項目的順利開展,盡一名員工所能做的努力。
時光流轉(zhuǎn)間,我已到公司工作三個多月。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,給予了我體現(xiàn)自我、提高自我的機會。這三個多月的試用期工作經(jīng)歷,使我的工作能力得到了由校園步入社會后幅度的提高。
公司見習(xí)生試用期個人工作總結(jié)篇八
轉(zhuǎn)瞬間20__年在我們忙碌的工作中已經(jīng)成為過往?;厥?0__年,物業(yè)公司客服部可以說是進一步發(fā)展的一年,是精益求精完善各項治理性能的一年。在這一年中物業(yè)客服部得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持,同時也得到了其他各部門的大力協(xié)助。經(jīng)過全體客服職員一年來的努力工作,客服部的工作較上一年有了很大的進步,各項工作制度不斷得到完善和落實,業(yè)戶至上的服務(wù)理念深深烙進每一位客服工作職員的腦海。回顧一年來的客服工作有得有失,現(xiàn)將一年來的客服工作總結(jié)如下:
一、深化落實公司各項規(guī)章制度和客服部各項制度。在20__年初步完善的各項規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,20__年的重點是深化落實,為此客服部根據(jù)公司的發(fā)展現(xiàn)狀加深其對物業(yè)治理的熟悉和理解。同時隨著物業(yè)治理行業(yè)一些法律、法規(guī)的出臺和完善,客服部也及時調(diào)整客服工作的相關(guān)制度以求更好的適應(yīng)新的形勢。
二、理論聯(lián)系實際積極開展客服職員的培訓(xùn)工作。利用每周五的客服部例會時間加強對本部門職員的培訓(xùn)工作。培訓(xùn)工作是根據(jù)一周以來在工作當(dāng)中碰到的實際問題展開的,這樣就做到了理論與實際的結(jié)合,使每位客服職員對服務(wù)理念的理解更加的深刻。
三、日常報修的處理。據(jù)每周末的工作量統(tǒng)計,日接待各種形式的報修均達十余次。根據(jù)報修內(nèi)容的不同積極進行派工,爭取在最短的時間內(nèi)將問題解決。同時根據(jù)報修的完成情況及時地進行回訪。
四、__區(qū)物業(yè)費的收繳工作。根據(jù)年初公司下達的收費指標(biāo)積極開展__、__區(qū)物業(yè)費的收繳工作。最終在物業(yè)經(jīng)理、書記及其它各部分的支持下完成了公司下達的收費指標(biāo)。五、能源費的收繳工作。如期完成__區(qū)每季度進戶抄水表收費工作的同時又完成了公司布置的新的任務(wù)——__區(qū)首次進戶抄水表收費工作。
六、__區(qū)底商的招租工作。制定了底商的招租方案并在下半年成功地引進了超市、藥店項目。
總之在20__年的工作基礎(chǔ)上,20__年我們滿懷信心與希望。
在新的一年里我們堅信,只要我們勤奮工作努力工作積極探索勇于進取,我們一定能圓滿完成公司下達的各項工作指標(biāo)。
公司見習(xí)生試用期個人工作總結(jié)篇九
時間過得好快,轉(zhuǎn)眼間,來公司已經(jīng)三個月了。在這短暫的試用期內(nèi),學(xué)到了好多東西,我清楚地感受到自己在成長。已經(jīng)開始脫離在學(xué)校時的那種稚嫩,變得成熟穩(wěn)重。
第一次接觸工作,包括與客戶及盟商的溝通、與公司同事的交流、在外出差實習(xí)、對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的認識、以及遇到問題時的處理方法,這些事情讓我明白了:工作需要高度認真和滿懷熱情,并且還要具備一定的專業(yè)知識。只有這樣,才能做得更好!
剛進入公司的第一個月,所有的事物對我來說都是新鮮的,陌生的。但是我愿意讓自己由不知道變?yōu)橹?,也愿意去接觸各類新鮮事物。加上領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助,我不再對這些“新事物”感到陌生,而是可以當(dāng)做熟人一樣的去正視它們。剛進公司,殷經(jīng)理安排周愉強做我的導(dǎo)師,我非常慶幸遇到了他這樣一位熱心耐心又有能力的人,無論在工作還是生活上,無論在技術(shù)還是為人處世上,都教會了我很多。很感激他!第一次出差,是因為鄭州市的班班通項目。半個多月的時間里,雖然學(xué)到的技術(shù)不多,但我對網(wǎng)絡(luò)工程師的工作內(nèi)容和性質(zhì)有了初步的了解,這對以后職業(yè)生涯的規(guī)劃有很大的幫助。工作成果也獲得同事們的好評。
進入公司的第二個月,__師院新校區(qū)投入使用,學(xué)生們?nèi)胱⌒滦?,給新校區(qū)網(wǎng)絡(luò)中心(由我公司代理)增加的巨大的工作量。鑒于我在班班通項目上的良好表現(xiàn),殷經(jīng)理派我到師院網(wǎng)絡(luò)中心協(xié)助朱玉良工作。由于新校區(qū)剛投入使用,一切工作都從零開始,學(xué)生多,工作量非常大,而且都是些瑣碎的事情。這真的很能考驗一個人的耐心和毅力。不過,我還是經(jīng)受住了考驗!并且在工作中我意識到:認真仔細的工作習(xí)慣有多么重要。
鑒于前兩個月的良好表現(xiàn),進公司的第三個月,殷經(jīng)理交給我一項任務(wù):鄭州師院新校區(qū)食堂的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安裝及調(diào)試。在這項工作中,我從安裝交換機到綜合布線再到配置交換機,全程參與。雖然由于經(jīng)驗不足及技術(shù)原因出現(xiàn)了一些失誤,但后來在周愉強等同事的協(xié)助下,順利完成該工作。從這次工作中,我也學(xué)到了好多東西。首先一個就是,同事間默契的配合是至關(guān)重要的。其次,熟練的掌握網(wǎng)絡(luò)技術(shù)知識也是必不可少的,對網(wǎng)絡(luò)知識不能一知半解。這極大的激發(fā)了我的學(xué)習(xí)熱情,總結(jié)在學(xué)校學(xué)習(xí)時學(xué)習(xí)方法的不足,理論結(jié)合實踐,再加上周愉強等同事的幫助,使我對網(wǎng)絡(luò)知識的掌握上了一個大臺階。也使我更堅定了在這里繼續(xù)做下去的決心。
隨著對工作內(nèi)容的熟悉及自身技術(shù)水平的提高,工作起來就變得更加得心應(yīng)手了。除了可以獨自解決一些技術(shù)問題外,還可以按照公司的要求完成技術(shù)工作以外的事情。比如,公司需要申請某項資質(zhì),需要員工參加一項考試,我替另一位同事考試,在考場上被監(jiān)考老師發(fā)現(xiàn),但我隨機應(yīng)變冷靜處理,順利完成考試,并且考過了。受到殷經(jīng)理的表揚。
在工作之余,我還參加了公司組織的各項培訓(xùn),比如銳捷公司的渠道技術(shù)培訓(xùn),公司內(nèi)部的技術(shù)培訓(xùn)等等。經(jīng)過幾期的培訓(xùn),我感受到,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)猶如茫茫的大海,我只是一葉扁舟。要想在網(wǎng)絡(luò)工程這行中立足,必須要不斷地學(xué)習(xí),充實自己。面對各種各樣的高手,沒有理由停下來做片刻休息。面對各種各樣的新技術(shù),沒有理由躊躇滿志止步不前。我要走的路還很長,必須一往無前,再接再厲,愈挫愈勇!
回顧這三個月的工作,我對自己的表現(xiàn)很滿意。雖然時間不長,但是在各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,我迅速的成長起來了。對工作也有了更加清晰的認識,對未來有了更加明確的目標(biāo)。我會在以后的工作中加以百倍的熱情,愿意和大家分享成功的方法和失敗的教訓(xùn),愿意在工作中和團隊更加協(xié)作,為實現(xiàn)公司的目標(biāo)奉獻自己的力量。
一個人的能力很微弱,但很多人的力量匯聚到一起就能發(fā)揮巨大的作用。在以后的日子里,如果還能和大家一起工作,我期待著和你們一起創(chuàng)造更多的價值,期待有更大的進步!
公司見習(xí)生試用期個人工作總結(jié)篇十
2、在短時間內(nèi)掌握了電廠燃煤采制化、油務(wù)以及簡單的水化驗工作;。
3、入廠至今參與完成了1800多個煤樣化驗以及500多個煤樣的制備工作;。
4、積極配合化學(xué)專工完成了廠區(qū)綠化以及項目部移交工作;。
在化驗工作中,我勤奮學(xué)習(xí)、踏實肯干,認真細心地對待工作,有較強的責(zé)任心及自我約束力!從不帶任何情緒上班,化驗過程中我注重觀察和掌握儀器的工作特性,發(fā)現(xiàn)故障能及時得以排除,有效的保證了實驗進度和實驗的準確性。獲得了各專工及主管和同事的認同。當(dāng)然,在工作中我也出現(xiàn)過一些小的差錯和不足,各專工及主管也及時給我指出,由此也進一步促進了我工作的成熟性。在今后的工作學(xué)習(xí)中我會時刻注意自身的不足,努力克服不足,改正缺點,虛心請教,加強自身綜合素質(zhì)的修養(yǎng),不斷提高自身工作能力,認真的做好自己的本職工作以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
從懵懂的入廠實習(xí)到能夠獨立自主的完成現(xiàn)在的日常本職工作,在這期間,化學(xué)專工及化驗室主管不辭辛勞,加大培訓(xùn)力度,想盡辦法力爭在最短的時間內(nèi)培養(yǎng)了我很快投入工作的能力,借此特別感謝!與此同時,緊張的培訓(xùn)使我在短短三個月的時間里對我司燃煤采制化工作有了比較扎實的了解和掌握,采制化工作看似簡單,但直接聯(lián)系牽扯到我司的經(jīng)濟動脈,同時還是我司機組安全經(jīng)濟運行的有力保障。因此,我深知自己崗位工作的重要性,崗位要求我必須具備過硬的專業(yè)理論知識和熟練的動手操作能力,那么認真學(xué)習(xí)貫通國標(biāo),把國標(biāo)要求落實到日常工作中,細心維護設(shè)備,了解設(shè)備工作特性就是我必須要做的工作之一。之實習(xí)培訓(xùn)后,在平時的日常工作中,我嚴格結(jié)合國標(biāo)要求,定時標(biāo)定化驗儀器,細化實驗環(huán)節(jié),從而為我司的經(jīng)濟發(fā)展和機組安全經(jīng)濟運行做出了自己應(yīng)盡的職責(zé)。
公司見習(xí)生試用期個人工作總結(jié)篇十一
勞動合同。
中的重要組成部分。我國現(xiàn)行《勞動合同法》對勞動合同試用期的法律規(guī)制,在勞動者和用人單位的權(quán)利和義務(wù)方面做出了改革式的規(guī)定,進一步保護了勞動者的合法權(quán)益。今天本站小編給大家整理了公司試用期的。
希望對大家有所幫助。
本人于20xx年x月x日成為我酒店員工,轉(zhuǎn)眼已三個多月,在領(lǐng)導(dǎo)們的幫助培養(yǎng)和同事們的關(guān)心支持下,我逐漸適應(yīng)了工作。回顧三個多月的試用期工作,感覺收獲良多?,F(xiàn)將三個多月來的學(xué)習(xí)工作情況向領(lǐng)導(dǎo)匯報:
在這三個多月中,加入我酒店市場部,學(xué)習(xí)掌握了基本的酒店運營,市場拓展方面知識,熟悉了我酒店的工作環(huán)境。同時也稍稍接觸了我酒店好產(chǎn)品網(wǎng)站的項目活動,懂得了協(xié)調(diào)部門內(nèi)部與其他部門之間的合作關(guān)系。為我更好的投入工作打下了良好基礎(chǔ),使我對我酒店的業(yè)務(wù)技能也有了初步了解,有了一些。
心得體會。
負責(zé)收集、整理、統(tǒng)計政府招投標(biāo)信息數(shù)據(jù),并填制各類相關(guān)表格協(xié)助市場部經(jīng)理處理部門一些日常事務(wù),匯總部門成員工作小結(jié),統(tǒng)一匯報領(lǐng)導(dǎo)跟隨市場部同事拜訪客戶,努力完成銷售任務(wù)。
來到酒店后,酒店濃厚的學(xué)習(xí)氛圍深深的感染著我。使我認識到必須注重自學(xué),結(jié)合工作實際,不斷學(xué)習(xí)政治理論、業(yè)務(wù)知識和社會知識,用先進的政治理論武裝頭腦,用精良的業(yè)務(wù)知識提升能力,以廣博的社會知識拓展視野。
作為一個初到工作崗位的新人,對市場部各類業(yè)務(wù)拓展工作的熟悉還有相當(dāng)一段距離,對工作實務(wù)也了解甚少。不足之處還是很多的,這就更加督促我需要不斷的學(xué)習(xí),努力跟上前輩們的步伐,在今后的工作中,我要通過鍛煉毅力、發(fā)掘潛力、自加壓力、激發(fā)動力,爭取更好的做好本職工作。
轉(zhuǎn)眼間,來公司已經(jīng)三個月了。在這短暫的試用期內(nèi),學(xué)到了好多東西,我清楚地感受到自己在成長。已經(jīng)開始脫離在學(xué)校時的那種稚嫩,變得成熟穩(wěn)重。
第一次接觸工作,包括與客戶及盟商的溝通、與公司同事的交流、在外出差實習(xí)、對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的認識、以及遇到問題時的處理方法,這些事情讓我明白了:工作需要高度認真和滿懷熱情,并且還要具備一定的專業(yè)知識。只有這樣,才能做得更好!
剛進入公司的第一個月,所有的事物對我來說都是新鮮的,陌生的。但是我愿意讓自己由不知道變?yōu)橹溃苍敢馊ソ佑|各類新鮮事物。加上領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助,我不再對這些“新事物”感到陌生,而是可以當(dāng)做熟人一樣的去正視它們。剛進公司,殷經(jīng)理安排周愉強做我的導(dǎo)師,我非常慶幸遇到了他這樣一位熱心耐心又有能力的人,無論在工作還是生活上,無論在技術(shù)還是為人處世上,都教會了我很多。很感激他!第一次出差,是因為鄭州市的班班通項目。半個多月的時間里,雖然學(xué)到的技術(shù)不多,但我對網(wǎng)絡(luò)工程師的工作內(nèi)容和性質(zhì)有了初步的了解,這對以后職業(yè)生涯的規(guī)劃有很大的幫助。工作成果也獲得同事們的好評。
進入公司的第二個月,鄭州師院新校區(qū)投入使用,學(xué)生們?nèi)胱⌒滦?,給新校區(qū)網(wǎng)絡(luò)中心(由我公司代理)增加的巨大的工作量。鑒于我在班班通項目上的良好表現(xiàn),殷經(jīng)理派我到師院網(wǎng)絡(luò)中心協(xié)助朱玉良工作。由于新校區(qū)剛投入使用,一切工作都從零開始,學(xué)生多,工作量非常大,而且都是些瑣碎的事情。這真的很能考驗一個人的耐心和毅力。不過,我還是經(jīng)受住了考驗!并且在工作中我意識到:認真仔細的工作習(xí)慣有多么重要。
鑒于前兩個月的良好表現(xiàn),進公司的第三個月,殷經(jīng)理交給我一項任務(wù):鄭州師院新校區(qū)食堂的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安裝及調(diào)試。在這項工作中,我從安裝交換機到綜合布線再到配置交換機,全程參與。雖然由于經(jīng)驗不足及技術(shù)原因出現(xiàn)了一些失誤,但后來在周愉強等同事的協(xié)助下,順利完成該工作。從這次工作中,我也學(xué)到了好多東西。首先一個就是,同事間默契的配合是至關(guān)重要的。其次,熟練的掌握網(wǎng)絡(luò)技術(shù)知識也是必不可少的,對網(wǎng)絡(luò)知識不能一知半解。這極大的激發(fā)了我的學(xué)習(xí)熱情,總結(jié)在學(xué)校學(xué)習(xí)時學(xué)習(xí)方法的不足,理論結(jié)合實踐,再加上周愉強等同事的幫助,使我對網(wǎng)絡(luò)知識的掌握上了一個大臺階。也使我更堅定了在這里繼續(xù)做下去的決心。
隨著對工作內(nèi)容的熟悉及自身技術(shù)水平的提高,工作起來就變得更加得心應(yīng)手了。除了可以獨自解決一些技術(shù)問題外,還可以按照公司的要求完成技術(shù)工作以外的事情。比如,公司需要申請某項資質(zhì),需要員工參加一項考試,我替另一位同事考試,在考場上被監(jiān)考老師發(fā)現(xiàn),但我隨機應(yīng)變冷靜處理,順利完成考試,并且考過了。受到殷經(jīng)理的表揚。
在工作之余,我還參加了公司組織的各項培訓(xùn),比如銳捷公司的渠道技術(shù)培訓(xùn),公司內(nèi)部的技術(shù)培訓(xùn)等等。經(jīng)過幾期的培訓(xùn),我感受到,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)猶如茫茫的大海,我只是一葉扁舟。要想在網(wǎng)絡(luò)工程這行中立足,必須要不斷地學(xué)習(xí),充實自己。面對各種各樣的高手,沒有理由停下來做片刻休息。面對各種各樣的新技術(shù),沒有理由躊躇滿志止步不前。我要走的路還很長,必須一往無前,再接再厲,愈挫愈勇!
回顧這三個月的工作,我對自己的表現(xiàn)很滿意。雖然時間不長,但是在各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,我迅速的成長起來了。對工作也有了更加清晰的認識,對未來有了更加明確的目標(biāo)。我會在以后的工作中加以百倍的熱情,愿意和大家分享成功的方法和失敗的教訓(xùn),愿意在工作中和團隊更加協(xié)作,為實現(xiàn)公司的目標(biāo)奉獻自己的力量。
一個人的能力很微弱,但很多人的力量匯聚到一起就能發(fā)揮巨大的作用。在以后的日子里,如果還能和大家一起工作,我期待著和你們一起創(chuàng)造更多的價值,期待有更大的進步!
歲月如梭,轉(zhuǎn)眼之間,踏上工作崗位即將一年了,我的見習(xí)期快要結(jié)束了。回想起一年前,剛剛步出校園,進入工作角色時的那般手足無措,不禁莞爾。
工作了,邁過了漫長的學(xué)生生涯,踏入了人生的另一階段。厚積而薄發(fā),20xx年的寒窗苦讀,如今是不是到了自己一展所長的時候了?不少如我一般的莘莘學(xué)子都如此想著,自己已經(jīng)學(xué)夠了,足夠以此為憑借在社會中闖蕩一番了。
然而,直到正常踏上了工作崗位,才忽然發(fā)現(xiàn)面對工作,自己如此的慌亂,不知所措?!罢n本上的東西和實際使用上是有差距的”,在如今發(fā)達的網(wǎng)絡(luò)上被傳頌了多年,我們早已有了心理準備,如今真真切切的面對了,才發(fā)現(xiàn)原來差距是如此之大,原來這十多年來所學(xué)僅僅只是皮毛,只是剛剛夠承上啟下學(xué)習(xí)工作所需的知識,工作所需的技巧,更多的是我們要學(xué)會如何進行工作。
自進入核工院以來,被安排在建筑院籌建的工程管理部工作。有幸在短短的一年間,歷經(jīng)三個項目——核工院招待所改建工程、核工院研發(fā)設(shè)計中心樓改擴建工程和中鋼集團新型石墨產(chǎn)業(yè)化(一期)項目,從最初的改建裝修,到民用辦公大樓建設(shè),再到大型工業(yè)廠區(qū)建設(shè),不同類型的項目給了我完全不同的觀感。招待所項目是一個舊樓內(nèi)部改造裝修工程,人們常說要“不拘小節(jié)”,而在這個項目中,小節(jié)卻是最為重要的,一切都應(yīng)從細微入手,裝修來不得半點馬虎,些許瑕紕都會對整體的質(zhì)量造成很大的影響,噴淋、防火、抹面,莫不如此。院新大樓的項目則側(cè)重于一個單體大樓從報建到招標(biāo)到施工的過程,也由此讓我逐漸了解了項目管理的意義,認識到了自己工作的內(nèi)容及職責(zé)。而中鋼項目則又是另一番景象,我們介入的時間較早,縱向來看,我們歷經(jīng)了廠區(qū)規(guī)劃、工藝布局、廠房設(shè)計、建筑方案討論、施工招標(biāo)等各個過程,目前即將進行現(xiàn)場三通一平施工工作;橫向來看,我們的管理范圍從招標(biāo)、合同、投資、設(shè)計、施工、報建等各方面,全方位的提供管理服務(wù)和技術(shù)支持,管理工作環(huán)環(huán)相扣,見微識著,深入到項目的每一個角落。這樣的機會可與而不可求,能夠在短短的一年間,參與這些如此有代表性的工程項目管理,不得不說是我的幸運。
由于工程管理部尚在籌建過程中,人員配備十分緊張,管理制度、管理程序十分貧乏,百廢待興。于是很多情況下,部門的成員不得不身兼數(shù)職,一個人拆成數(shù)個人來使用。在這一年中,我接觸很多以前都不曾接觸過的領(lǐng)域,管理工程文檔、起草招標(biāo)文件、起草工程合同、編制項目管理程序、編制投標(biāo)文件、編制項目進度計劃、對項目進度進行管理等。借此明白了自己的不足之處,項目管理并不是專精一科便可以做好的,需要博覽眾長。于是,便不得不在下班之余不斷的汲取知識,翻閱工程設(shè)計、建設(shè)、驗收相關(guān)規(guī)范,學(xué)習(xí)合同法、招標(biāo)法、建筑法等相關(guān)法律規(guī)定,翻譯國外的項目管理文獻,學(xué)習(xí)掌握p3e/c、project、招標(biāo)工程量清單編制軟件、評標(biāo)分析軟件等多種工程相關(guān)電腦工具,付出了很多,也收獲了很多。
學(xué)無止盡,到如今才真正明白這句話的含義,目前我還無法獨擋一面,我將不斷的充實自己,厚積而薄發(fā),等待自己真正能夠一展所長,展示自我價值的時刻。
公司見習(xí)生試用期個人工作總結(jié)篇十二
進入單位工作已經(jīng)一年,現(xiàn)根據(jù)一年來本人的工作實際結(jié)合單位的規(guī)章制度,對一年的試用期工作總結(jié)如下:
政治思想方面。
認真加強思想政治學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治理論水平。始終堅持以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導(dǎo),認真貫徹黨的xx大和xx屆x中、x中全會精神,深入領(lǐng)會執(zhí)行中央、省和市局、市政府的一系列重大方針、政策、措施。學(xué)習(xí)了相關(guān)文件,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀,以開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動為重要契機,加強對馬列理論、社會主義市場經(jīng)濟理論及現(xiàn)代經(jīng)濟、科技、法律、辦公自動化等與工作領(lǐng)域相關(guān)的專業(yè)知識的學(xué)習(xí),使思想認識和自身素質(zhì)都有了新的提高。
工作方面。
本著對工作積極、認真、負責(zé)的態(tài)度,認真遵守各項規(guī)章制度,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,努力學(xué)習(xí)各項業(yè)務(wù)知識,通過不斷學(xué)習(xí),不斷積累,使工作效率和工作質(zhì)量有了較大提高,較好地完成了各項工作任務(wù)。
1、深入開展調(diào)查研究。
3、積極申報國家資金支持的建設(shè)項目。
4、做好年度管理工作計劃。
學(xué)習(xí)生活方面。
在工作過程中,我深深感到加強自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性,一是向書本學(xué)習(xí),堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,端正態(tài)度,改進方法,廣泛汲取各種營養(yǎng);二是向周圍的同志學(xué)習(xí),工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,主動向領(lǐng)導(dǎo)、同事們請教,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧埂⑶笳鎰?wù)實的工作作風(fēng)和處理問題的方法;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識運用于實際工作中,在實踐中檢驗所學(xué)知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
作為一名機關(guān)工作者,我時刻提醒自己,要不斷加強自身思想道德的修養(yǎng)和人格品質(zhì)的鍛煉,增強奉獻意識,把清正廉潔作為人格修養(yǎng)的重點。不受社會上一些不良風(fēng)氣的影響,從一點一滴的小事做起,生活中勤儉節(jié)樸,寬以待人;工作中嚴以律己,忠于職守,防微杜漸。牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識,幫助身邊需要幫助的人。
一年來,我在組織、領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助和支持下取得了一定的成績,但我深知自己還存在一些缺點和不足,政治理論基礎(chǔ)還不扎實,業(yè)務(wù)知識不夠全面,工作方式不夠成熟。在今后的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,堅定政治信念,加強理論學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗教訓(xùn),做好20xx年工作計劃,不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,在實踐中磨練自己,成為人民滿意的公務(wù)員。
公司見習(xí)生試用期個人工作總結(jié)篇十三
首先,很感謝領(lǐng)導(dǎo)能在百忙之中抽出寶貴的時光看我的工作總結(jié),也很榮幸能成為公司的一員,我從入職至今已快兩個月,在這短短的兩個月里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心指導(dǎo)下我逐步熟悉了公司的狀況。現(xiàn)將近兩個月的工作狀況總結(jié)如下:
三、在設(shè)備布置圖方面,因樓梯間布置沒有滿足《石油化工企業(yè)設(shè)計防火規(guī)范》,經(jīng)與許工,朱工商榷,更改了樓梯間位置,滿足了規(guī)范要求。
在工作的這段時間內(nèi),也發(fā)現(xiàn)自身知識的欠缺,在后期應(yīng)加強管道材料及應(yīng)力計算方面的技能,提升自身能力。在今后的工作中我將不斷改善,努力做到。
公司見習(xí)生試用期個人工作總結(jié)篇十四
自20__年2月以來我很榮幸來到__科技從事金融事業(yè)部技術(shù)支持中心儲備主任工作,轉(zhuǎn)眼三個月的試用期過去了,在領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教、關(guān)心培養(yǎng)下,在同事們的支持幫助、密切配合下,我不斷加強事業(yè)部業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),對工作精益求精,較為圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項工作任務(wù),個人職業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進步,為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ),現(xiàn)將個人工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
從剛到__對于金融事業(yè)部的業(yè)務(wù)比較陌生,到經(jīng)過三個月的學(xué)習(xí)及領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo),使我對公司管理結(jié)構(gòu)和事業(yè)部等有了較為深刻的認識,對自己所在崗位的工作內(nèi)容有了大概的了解。公司業(yè)務(wù)范圍主要劃分為金融、司法以及智能化等三大領(lǐng)域,下屬分公司主要包括湖北分公司、江西分公司、湖南分公司、河南分公司、廣西分公司、云南分公司以及新疆分公司等。我們金融事業(yè)部技術(shù)支持中心主要對分公司技術(shù)進行協(xié)助支持。
入職不久,適逢湖南分公司農(nóng)行前段聯(lián)網(wǎng)項目中標(biāo)。湖南分公司因去年才成立不久,技術(shù)力量相對薄弱。我被派過去做技術(shù)支持,主要負責(zé)農(nóng)行前端聯(lián)網(wǎng)前期摸底做方案及預(yù)算。湖南我們主要是負責(zé)常德和湘西兩市的前端改造。通過一個月的時間,我前端網(wǎng)點摸底以及同甲方市分行保衛(wèi)處領(lǐng)導(dǎo)交流,圓滿完成了常德79個網(wǎng)點以及湘西28個網(wǎng)點的設(shè)計方案及預(yù)算,共計900多萬。
4月下旬湖南農(nóng)行聯(lián)網(wǎng)進入到具體實施階段。我把前期湖北聯(lián)網(wǎng)遇到的問題及訊美聯(lián)網(wǎng)軟件商的要求進行了收集整理,寫了?湖南前端聯(lián)網(wǎng)規(guī)范流程?。按此流程指導(dǎo),順利實施了常德城區(qū)3個樣板網(wǎng)點的聯(lián)網(wǎng)接入工作。
金融技術(shù)支持中心除了對下屬分公司技術(shù)支持外還需對中心業(yè)務(wù)拓展的項目進行支持,4月上旬,金融事業(yè)部與浙江捷尚合作在整個金融業(yè)推廣智能分析系統(tǒng),我負責(zé)湖北農(nóng)行試點安裝調(diào)試。經(jīng)過幾天的測試以及與捷尚技術(shù)員溝通最終完成了農(nóng)行atm智能分析、柜員窗口人臉疊加以及視頻質(zhì)量診斷等系統(tǒng)的試點安裝調(diào)試工作。
在工作過程中,我深深感到加強自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性,一是向書本學(xué)習(xí),堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,端正態(tài)度,改進方法,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”,積極準備二級建造師的考試。二是向周圍的同志學(xué)習(xí),工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,主動向領(lǐng)導(dǎo)、同事們請教,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實的工作作風(fēng)和處理問題的方法;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識運用于實際工作中,在實踐中檢驗所學(xué)知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
三個月來我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持下取得了一定的成績,但我深知自己還存在一些缺點和不足,與工作需要和領(lǐng)導(dǎo)要求相比,還有一定差距。一是做事還不夠細心,容易造成一些漏洞。二是工作的預(yù)見力和前瞻性還不夠強。三是工作的靈活性還不夠。在今后的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,堅定政治信念,加強理論學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗教訓(xùn),不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,在實踐中磨練自己,成為單位需要的優(yōu)秀人才。
公司見習(xí)生試用期個人工作總結(jié)篇十五
我于20xx年x月xx日正式在客服部前臺工作,試用期三個月,時光彈指一揮間毫無聲息的流逝,轉(zhuǎn)眼間試用期接近尾聲?;厥走^去的三個月,內(nèi)心不禁感慨萬千這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也經(jīng)歷了一番不平凡的考驗和磨礪。
在這段時間的工作學(xué)習(xí)中,對xx人有了一個比較完整的認識;對于公司的發(fā)展歷程和管理以及個人的崗位職責(zé)等都有了一個比較清晰的認識。在熟悉工作的過程中,我也慢慢領(lǐng)會了xx人環(huán)承擔(dān)、探索、超越的精神,團結(jié)協(xié)作、開拓創(chuàng)新,為xx人環(huán)的穩(wěn)步發(fā)展增添新的活力,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,現(xiàn)將我的工作學(xué)習(xí)情況作如下匯報。
我的工作主要是行政管理、費用管理、物資管理及辦公室內(nèi)的一些日常工作。在工作中我努力做好本職工作,提高工作效率及工作質(zhì)量。因無工作經(jīng)驗,期初的一段時間里常常出現(xiàn)問題,在此謝謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助,讓我及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足,并且認真更正。工作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),后來我也熟悉了每天的工作,及時提交各種報表,做到主動工作。經(jīng)過x月中旬去培訓(xùn),我對本職工作有了一個更深刻的認識,特別是工作中的一些細節(jié)問題,還有領(lǐng)導(dǎo)和同事們提出討論的問題,我也有了清楚的認識。工作中需要同事之間團結(jié)合作,這一點很重要,也是加入公司以來同事們給我最深的影響。
當(dāng)然,我在工作中還在存在著缺點和做得不到位的地方,我會繼續(xù)努力工作學(xué)習(xí),今后一定盡力做到最好。工作中需要超越的精神,我相信經(jīng)過努力,工作會越做越好。
時間飛逝,轉(zhuǎn)眼我來公司已經(jīng)3個月了,在這三個月的試用期里我和同事相處融洽,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事配合下?lián)瘟斯厩芭_工作。試用期間的三個月不僅僅學(xué)到了公司的各項規(guī)章制度,企業(yè)文化。而且對前臺這個工作有了更深刻的理解:
要做好前臺這個崗位的話,就要對前臺工作有重要性的認識。這個崗位不單單體現(xiàn)出公司的形象;還是外來客戶對公司的第一形象。所以,從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。我覺得,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。有了對其重要性的認識,促使我進一步思考如何做好本職工作。
前臺的主要工作是接待客人,轉(zhuǎn)接電話,收發(fā)傳真、復(fù)印做好登記。人員出入也要做個大概了解。
一、上下班時要整理好前臺的物品,察看一切電器是否完好,是否關(guān)閉好電源。當(dāng)天看看備忘錄還有什么事情要做。前臺大廳是隨時都要保持整潔大方。每天報紙要整理好。飲用水桶數(shù)發(fā)現(xiàn)不夠時要及時叫送水。前臺所需物品不夠時,都要及時申請購買如:紙巾、復(fù)印紙等。擺在會客廳、前臺大廳里的宣傳冊不夠時也要及時添加。傳真機、復(fù)印機、打印機沒有墨時,要電話通知加墨。如果前臺的物品壞了如:窗簾壞了就要叫維修工維修;如果電話線路有問題就要求助電信局。有什么問題都要想辦法解決。
二、接收傳真,要注意對方傳給誰,問清傳真內(nèi)容,以免接收到垃圾信息,接受到傳真要及時轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員,要查收傳真有無缺漏。如果對方是自動傳真,可以不接收。發(fā)傳真后要注意對方有無收到,是否完整清晰。復(fù)印時要注意復(fù)印的資料完整否,避免復(fù)印資料缺漏。收發(fā)傳真、復(fù)印都要做好登記。如有信件也要及時交給相關(guān)人員。
三、前臺接待客人,做好這項工作,最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率??吹接衼碓L客人,要立即起身主動問好。對第一次來訪客人要問清楚對方貴姓,找誰有什么事,了解來訪者的目的后通知相關(guān)負責(zé)人,其中也要了解是否把客人留在前臺大廳還是會客室,還是引客到負責(zé)人辦公室、會客室。接待客人要笑臉相迎,耐心細致,親切大方。引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相關(guān)負責(zé)人,請稍等。會客室夏天時開空調(diào),冬天開窗,同時要讓會客室無異味,空氣流暢。
四、轉(zhuǎn)接電話,要注意禮貌用語,使用公司的標(biāo)準用語:您好!x公司!之后問有什么可以幫到您的,問清楚對方找哪位,貴姓有什么事情,了解情況后轉(zhuǎn)給相關(guān)人員。熟悉公司內(nèi)部人員的辦公電話短號。如果來電方是作廣告、推銷、網(wǎng)絡(luò)這些都是與公司無關(guān)的來電就要拒絕。如果有人找x總,要注意對方是不是真的有關(guān)公司的事情找x總;如果無法判斷可轉(zhuǎn)給。找x助理、x經(jīng)理等領(lǐng)導(dǎo)的電話也要問清楚;領(lǐng)導(dǎo)們的電話號碼也要記清楚,看到領(lǐng)導(dǎo)來電也可親切問候。
公司見習(xí)生試用期個人工作總結(jié)篇一
20xx年7月28日,我通過面試,來到江蘇錦唐科技有限公司工作,不覺已經(jīng)工作2個月了,7、8月為試用期,在這幾個月的工作中,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,履行職責(zé),較好地完成了各項工作任務(wù),現(xiàn)將我的2個月來的工作情況總結(jié)如下。
在工作初期,我認真了解公司的發(fā)展情況并學(xué)習(xí)公司的管理規(guī)章制度,熟悉辦公室文員日常工作事務(wù),同時努力完善工作的方式、方法,提高自己的工作能力,以全新的姿態(tài)迎接工作的挑戰(zhàn)。在工程項目中,學(xué)習(xí)了專業(yè)技能知識,體會到一切事情重在干實事。
本人名叫xxx,出生于xxxx年xx月,現(xiàn)年xx歲,本科學(xué)歷。我于xxxx年xx月參加工作,從事文秘和辦公室綜合事務(wù)工作,主要負責(zé)宣傳報道、新聞攝影、群眾工作以及辦公室日常事務(wù)。一直以來,在領(lǐng)導(dǎo)和辦公室主任的帶領(lǐng)及幫助下,在同事們的配合支持下,我圍繞辦公室的工作特點和工作規(guī)律,努力適應(yīng)崗位要求,認真履行自己的職責(zé),較好的完成各項日常工作,業(yè)務(wù)上取得了一定的進步,思想上也得到較快的提高。
一、愛崗敬業(yè),認真負責(zé)的工作態(tài)度得到了領(lǐng)導(dǎo)的認可。工作這些年,我一直認真遵守企業(yè)的各項規(guī)章制度,嚴于律己,克己奉公,工作認真負責(zé),勤學(xué)肯干。對工作的熱情、對工作的責(zé)任感使我獲得了領(lǐng)導(dǎo)的認可和同事們的一致好評。同時在思想上也不斷要求進步,始終堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認真學(xué)習(xí)和貫徹黨的路線、方針、政策,參加了入黨積極分子的學(xué)習(xí),在思想上和行動上積極向黨組織靠攏。
(一)、新聞宣傳報道工作。為確保新聞宣傳報道高效真實,使自己適應(yīng)新形勢的發(fā)展要求,我經(jīng)常到基層第一線,不斷挖掘題材,客觀、真實、準確地進行報道。20xx年至20xx年9月,本人共向《xx晚報》、《xx日報》,《xxx》、原xxxx集團內(nèi)刊和xxxx局內(nèi)網(wǎng)投稿90多篇,采用60多篇次,宣傳內(nèi)容積極向上,得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
(二)、撰寫會議紀要。擔(dān)任公司文秘期間,認真做好了公司各類會議紀要,能將領(lǐng)導(dǎo)班子要傳達的會議精神和中層領(lǐng)導(dǎo)干部所反映的重要問題高度概括、簡明扼要的撰寫出來,截至20xx年,本人一共撰寫了30余篇會議紀要。
(三)、撰寫領(lǐng)導(dǎo)的講話稿。在規(guī)定的'時間內(nèi)認真寫好了每一位領(lǐng)導(dǎo)的講話稿,獨立完成部門領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)。工作期間共撰寫領(lǐng)導(dǎo)的講話稿10余篇。
(四)、主持公司群眾性工會活動。擔(dān)任公司工會和群眾工作期間,多次組織開展豐富多彩的文娛活動,例如:元旦、春節(jié)聯(lián)歡會、三八婦女節(jié)登山活動、國慶籃球賽等。通過象棋、撲克、籃球、乒乓球、歌舞比賽等一系列活動,豐富員工的生活,營造團結(jié)和諧的人際關(guān)系,是職工的業(yè)余生活得到了升華。
辦公室是一個協(xié)調(diào)服務(wù)機構(gòu),作為其中的一員,既要服務(wù)上級又要服務(wù)下級,日?,嵤路倍唷T诠ぷ髦?,我始終堅持勤奮、務(wù)實、高效的工作作風(fēng),認真做好本職工作。服從領(lǐng)導(dǎo)分工,不計得失、不挑輕重。在生活中,堅持正直、謙虛、樸實的生活作風(fēng),擺著自己的位置,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,平等相處,以誠待人,大事講原則,小事講風(fēng)格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
回顧六年多的工作經(jīng)歷,無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,但差距和不足還是存在的:對工作還不夠鉆,腦子動的不多;辦事有些惰性,沒有想在前,做在先。同時我也獲得了許多有益的啟示。概括起來有兩點:
1、認真做事只能把事情做對,用心做事才能把事做好。辦公室工作紛繁復(fù)雜,不用心永遠處于被動局面,顧此失彼,唯用心才能平衡左右,兼顧上下。
2、注重轉(zhuǎn)變每一項任務(wù)的方法,靈活的改變工作思路,這是我在辦公室六年多的工作經(jīng)驗和教訓(xùn)的總結(jié)。
我堅信成為助理政工師后將會在今后的工作中更加盡心努力,為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展、為同事的和諧奮進努力貢獻自己的一切力量。
公司見習(xí)生試用期個人工作總結(jié)篇二
轉(zhuǎn)眼間,兩個月的試用期即將結(jié)束,在這段時間里,我在公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下,從一開始的手忙腳亂到現(xiàn)在的已逐漸適應(yīng)了周圍的生活與工作環(huán)境,對銷售支持這項工作也逐漸進入了狀態(tài)。從自身來講也有了進一步的提高,現(xiàn)將這二個月的工作情況作以下總結(jié):
一、人管方面。
1、通過打電話及參加招聘會的形式,物色銷售人員,并為符合條件的應(yīng)聘者安排面試。
2、對于通過面試的新員工,根據(jù)hr的要求為其準備相關(guān)入司資料,并系統(tǒng)中為新員工上工號。
3、做好銷售人員的考勤工作,以及他們傭金、薪金的計算工作。
二、業(yè)管方面。
1、在中信和交通銀行的協(xié)議簽定的過程中,與分公司保持聯(lián)系,跟蹤協(xié)議的會簽過程,并在協(xié)議簽定后,在系統(tǒng)中設(shè)置相關(guān)網(wǎng)點信息,以保證保單的錄入,和單子的正常出單。
2、負責(zé)日常的收單、審單以及交單工作,并做好每日的業(yè)務(wù)記錄和業(yè)務(wù)播報,若出現(xiàn)照會等問題單,做好跟蹤并及時處理。
3、根據(jù)總監(jiān)的要求,制定渠道經(jīng)營計劃并對費用進行預(yù)算管理。
4、負責(zé)制定銀行與x人員激勵方案,并進行實施與跟蹤,并在月末做好費用報銷工作。
5、與財務(wù)和銀行方面做好溝通,在每月月初核對做單情況,計算并及時支付銀行手續(xù)費。
6、制定有關(guān)業(yè)務(wù)的培訓(xùn)方案,并對培訓(xùn)過程中產(chǎn)生的費用做好報銷工作。
7、處理分公司下發(fā)的郵件,并完成其安排的任務(wù)。
8、做好銀保單證的征訂,并及時對庫存資料做好清點和整理。
9、做好施總安排的各項工作,為我們的銷售團隊對好后勤支持和服務(wù)工作。
作為一個新人,一開始我做事總?cè)狈τ媱澬裕荒芎芎玫姆智骞ぷ鞯闹鞔侮P(guān)系,由于自己的粗心,也出現(xiàn)過幾次錯誤。但經(jīng)過這兩個月時間的鍛煉,我認清到自己所存在的問題,堅持在開展工作之前做好個人工作計劃,分清工作的主次順序,一項項及時完成,達到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,提高工作效率,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平較剛接手時有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面。在接下來的日子,我要保持良好的工作態(tài)勢,加緊學(xué)習(xí),更好地充實自己,以能夠更好地去用勝任這份工作。
公司見習(xí)生試用期個人工作總結(jié)篇三
時光荏苒,日月如梭,將近兩個月的試用期已接近尾聲。20__年06月15日,我有幸來到公司研發(fā)部工作,在這短暫的兩個多月中,在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和指導(dǎo)下,在同事們的熱情幫助下我很快的熟悉了公司環(huán)境,適應(yīng)了工作崗位,現(xiàn)將我試用期的工作情況簡要小結(jié)如下:
一、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。上班伊始,我認真學(xué)習(xí)了公司《人事制度》和《行政制度》,并嚴格遵守,做到了無遲到、早退、違規(guī)現(xiàn)象。
二、主動學(xué)習(xí)、盡快適應(yīng),迅速熟悉環(huán)境和工作內(nèi)容。首先從盡快熟悉藥師傅物理模型和藥師傅已有的6端及各端之間的聯(lián)系,基本掌握了日常上班的工作內(nèi)容,工作流程、工作方法。
三、工作積極、認真、負責(zé),通過不斷學(xué)習(xí)、虛心請教,總結(jié)積累,較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作任務(wù)。
1.完成開發(fā)藥師傅傳方小程序;
2.完成開發(fā)藥師傅患者公眾號;
3.完成臨安醫(yī)藥、凱潤的數(shù)據(jù)對接工作,為養(yǎng)和堂的數(shù)據(jù)對接工作做好準備;
4.修復(fù)了醫(yī)館端、運營端、服務(wù)商端大大小小的bug;
5.完成了醫(yī)館端、運營端、服務(wù)商端多種新特性;
6.積極主動的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
四、與同事之間和諧相處、加強溝通、團結(jié)協(xié)作,以盡快更好的融入團隊。
五、存在問題及解決辦法:
對工作內(nèi)容及流程有了大體的認知,但是許多的細節(jié)還需要進一步的了解與熟悉。我將在今后的工作中多向前輩請教,學(xué)習(xí),以最短的時間熟悉工作內(nèi)容及流程細節(jié),在工作中不斷磨練意志、增長才干。
總之,在短短的兩個多月時間里,雖然取得了一點成績,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有很大差距。今后,我將進一步嚴格要求自己、加強學(xué)習(xí),努力提高技術(shù)水平、充分發(fā)揮所長,積極、熱情、細致的完成好每一項工作。
公司見習(xí)生試用期個人工作總結(jié)篇四
本人于20__年10月18日入職供應(yīng)鏈有限公司,任倉儲主管一職,在過去的2個月工作中,我逐漸熟悉了公司概況,行業(yè)特點及倉庫管理工作流程。在試用期即將結(jié)束之際,我有如下工作總結(jié)。
一、工作回顧。
在完成日常出入庫工作的基礎(chǔ)上,重點做了以下幾方面的工作。
(一)團隊建設(shè)。
人員穩(wěn)定是做好一切工作的前提,良好的工作氛圍會激發(fā)員工的工作熱情,為營造一個積極健康、公平透明、運作高效的團隊文化,在入職的一個月后進行了以下幾個方面的工作:
1、利用班組會的機會,在班組會上公布員工效率,重點點評后進員工工作效率和工作狀態(tài),使大家內(nèi)心知道公司對他們的期望。
2、正式員工月度績效評分時,單獨與員工進行面談,并提出對其的績效達成期望。共同制定下一個月的績效目標(biāo)。
3、針對揀貨員工的操作質(zhì)量問題,安排異常組同事進行質(zhì)量登記,對揀選質(zhì)量較差的員工,單獨對其談話和提醒。
2、基層管理人員素質(zhì)的穩(wěn)步提升。
為其實做好部門人員管理,重點增加了對基層班組長人員及骨干員工的管理指導(dǎo),通過現(xiàn)場指導(dǎo),談心等多種方式,在班組管理上給與管理方法的指導(dǎo)。并就管理工作中出現(xiàn)的問題進行案例分析,及時為基層管理者提供資源支持,是基層管理人員得到提升和鍛煉,使其獨當(dāng)一面的能力得以提升。
(二)內(nèi)部管理進一步規(guī)范。
1、職責(zé)明確,細化分工。
2、從實際出發(fā),完善,提升員工工作積極性。
3、現(xiàn)場管理進一步規(guī)范,標(biāo)準細化、日?;⒊掷m(xù)落實。
二、存在不足。
1、部門管理存在諸多缺憾,管理標(biāo)準需規(guī)范、統(tǒng)一。
2、通過三個月的深入了解,發(fā)現(xiàn)在諸多工作中存在獎罰不明,無獎無罰,績效評分不細致明確等問題。需要在下一步工作中逐步規(guī)范、統(tǒng)一,提高各項管理標(biāo)準。
3、內(nèi)部還需進一步完善。責(zé)任和處罰落實。
4、個人業(yè)務(wù)熟悉度還不夠。
思維轉(zhuǎn)變不夠,有時還用出版物倉儲管理的思維來思考快銷品倉庫的,兩種倉儲的差異性較大,還需要進一步的適應(yīng)和改變。
三、下一步工作計劃。
帶同事們,樹標(biāo)準、練技能,提高工作效率。
公司見習(xí)生試用期個人工作總結(jié)篇五
承蒙組織培養(yǎng)、同事支持,12月本人被提拔為區(qū)府辦黨組成員、紀檢組長。一年來,在領(lǐng)導(dǎo)和同志的幫助下,我立足崗位,加強學(xué)習(xí),扎實工作,較好地完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將試用期以來的工作學(xué)習(xí)情況匯報如下:
倍。但慶幸的是,我們的身邊不乏這方面的能人賢士,正所謂“近水樓臺先得月”,因此,我特別注重向身邊的區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和班子同志學(xué)習(xí)好的工作方法和經(jīng)驗,堅持做到多觀察、勤思考、找差距,不斷提高自己的工作能力。
二、抓服務(wù),爭取領(lǐng)導(dǎo)部門基層滿意。作為辦公室工作人員,服務(wù)就是天職。一年來,我圍繞“為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為部門服務(wù)、為基層服務(wù)”的工作職責(zé),堅持做到手勤、腳勤、口勤、腦勤,努力提高服務(wù)質(zhì)量,爭取各方滿意。一是盡心服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)。認真把好線上文件審核、會務(wù)組織、日程活動安排關(guān),努力做到辦文一絲不茍、辦會周密圓滿、辦事高效周到,盡量不出差錯,讓領(lǐng)導(dǎo)省心放心。努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項協(xié)調(diào)任務(wù),主動與相關(guān)部門溝通,了解情況找準癥結(jié),或提出建議供領(lǐng)導(dǎo)參考,或召開會議協(xié)調(diào)解決。抓好督查落實,對區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)的議定事項或決策,緊盯不放,認真督促相關(guān)部門抓好貫徹落實。今年來著重配合區(qū)領(lǐng)導(dǎo)就景區(qū)拆違、食品安全、特種設(shè)備安全、旅游安全、重點工程建設(shè)等方面開展督查,促進了各項工作的順利開展。二是誠心服務(wù)部門。對于部門、街道需協(xié)調(diào)解決的事項,積極地給予大力支持,主動幫助協(xié)調(diào)解決。對于需上報區(qū)領(lǐng)導(dǎo)或市政府的事情,堅持做到急事快辦、特事特辦,確保下情上達不誤事。對于上級的政策性文件、會議精神和請示件辦理情況,及時向相關(guān)部門和街道傳達知會。對于線上的重要活動安排,做到主動提前介入,加強聯(lián)系溝通,確保各項活動安排不出錯。三是真心服務(wù)基層。熱情接待來訪群眾,耐心傾聽訴求,主動與部門溝通了解情況,認真把握相關(guān)政策問題,對群眾合理訴求積極協(xié)調(diào)給予盡快解決,對無理要求在做好解釋說明工作的同時堅決回絕。以“三聯(lián)三促”為載體,主動深入結(jié)對的婁橋東風(fēng)村和澤雅西岸村了解新農(nóng)村建設(shè)情況,幫助解決遇到的困難和問題。今年,共幫助落實扶貧資金12萬元,落實慰問補助金2.1萬元。
組學(xué)習(xí)計劃,提交黨組研究布置。加強機關(guān)集中學(xué)習(xí),積極利用周一學(xué)習(xí)會、電化教育平臺,抓好政治理論、崗位業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),并認真做好中心組理論學(xué)習(xí)的內(nèi)容準備工作,落實中心發(fā)言。抓好黨員管理,落實三會一課制度,做好黨員發(fā)展和年度黨員民主評議工作,積極組織開展七一黨員活動。推進五型機關(guān)創(chuàng)建,始終堅持高標(biāo)準、嚴要求,把創(chuàng)建活動作為貫徹落實區(qū)委、區(qū)政府各項決策部署和加強辦公室干部隊伍建設(shè)的重要契機來抓,提出“心系基層、精誠輔政”的服務(wù)理念,精心設(shè)計載體,認真制訂方案,狠抓督促落實,及時總結(jié)經(jīng)驗,取得了較好的成效。抓定責(zé)、履責(zé)、追責(zé),責(zé)任體系進一步完善;抓辦文、辦會、辦事,機關(guān)效能進一步提升;抓理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和調(diào)查研究,學(xué)習(xí)型機關(guān)創(chuàng)建進一步深化,成功列入市級學(xué)習(xí)型黨組織創(chuàng)建單位;抓服務(wù)、倡文明、樹品牌,服務(wù)質(zhì)量明顯提高;從“查、防、控”入手,推進防控機制建設(shè),懲防體系得到明顯加強。三是認真完成政工科各項工作。積極做好干部學(xué)習(xí)教育、提拔任用、人才選錄、工資福利、干部考勤考核、服務(wù)老干部等工作,扎實把好職稱聘任、工資報批、工資發(fā)放、公積金社?;鶖?shù)調(diào)整等審核關(guān)。搞好傳幫帶,幫助科室同志迅速熟悉政工相關(guān)政策和業(yè)務(wù)流程,做到有信息及時溝通,有問題及時討論,有經(jīng)驗及時交流,努力提高科室同志的業(yè)務(wù)能力。
四、抓自律,確保高效干事廉潔從政。堅持以自律為本,正確處理好“自律”與“他律”的關(guān)系,在日常工作中,從嚴要求自己。在政治上,始終堅持民主集中,自覺同組織保持一致,不說糊涂話,不做出格事。與班子同志,互相溝通、互相幫助、互相補臺。在廉潔上,我努力做到“自重、自省、自警、自勵”,謹于言而慎于行,不讓自己有任何越軌行為。
在勤政上,努力做到盡職盡責(zé),任勞任怨,不斷強化效率意識,以艱苦奮斗的傳統(tǒng)精神來鼓舞自己、激勵自己,自覺抵制安逸享樂思想的侵蝕。
綜合一年的學(xué)習(xí)和工作有所收獲,我想這與領(lǐng)導(dǎo)的支持和同志們的幫助是分不開的,借此機會表示衷心的感謝。同時,在工作中我也感到有許多不足之處:如參謀和協(xié)調(diào)能力有待提升,基層工作經(jīng)驗不足,業(yè)務(wù)政策能力有待加強等,這些問題都需要很好的解決,希望同志們繼續(xù)關(guān)心和支持我做好來年工作,爭取更大的成績。
公司見習(xí)生試用期個人工作總結(jié)篇六
在成功結(jié)束實習(xí)后,仔細總結(jié),發(fā)現(xiàn)不一樣于前幾次實習(xí),這次校外實習(xí)充分認識了從學(xué)校走向社會我們存在的不足和缺少工作經(jīng)驗。
工作總結(jié),認識自身不足。透過實習(xí)我發(fā)現(xiàn)貿(mào)易這專業(yè)是門實踐性很強的專業(yè),它不光要求我們有扎實的理論知識并且務(wù)必具有很強的動手操作潛力,更重要的是學(xué)會如何與人溝通,怎樣建立商業(yè)關(guān)系,這些是課本中學(xué)不到的,僅有融入社會的大舞臺并不斷的歷練才能得到提高,還有加強各方面素質(zhì)的提高。貿(mào)易工作同時是一個涉外行業(yè),所以對各方面的要求都很高,對外代表的不僅僅僅是個人形象,甚至是國家形象,所以務(wù)必加強自我各方面素質(zhì)的修煉,如禮儀等。熟練掌握好本專業(yè)的知識。專業(yè)知識是我們從事貿(mào)易工作的基礎(chǔ),貿(mào)易工作的高風(fēng)險要求我們務(wù)必熟練地掌握好專業(yè)知識。
公司見習(xí)生試用期個人工作總結(jié)篇七
我于*年*月*日起正式成為公司一員。工作的第一日,也恰逢a項目正式啟動第一日。雖然對沒能參加此項目的準備工作深感遺憾,但從項目正式運行第一天始,能與公司各部門同事并肩工作至今,看著a項目由起步到趨向穩(wěn)定,我的內(nèi)心同樣充滿了作為公司一員的自豪。以下是試用期間我的個人工作總結(jié)報告:
作為公司的一名新員工,能與a這個新項目共同走向成熟,是我莫大的榮幸。初到公司,在工作初始階段,部分工作中出現(xiàn)的缺憾或不完善的方面,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)及同仁的協(xié)助下,基本得到了改善并起到了較好的工作效果。我個人的工作能力,也在不斷完善的工作中得到了很大程度的提高。這個崗位上兩個多月的工作經(jīng)歷,使我清楚的看到了公司基層員工在與客戶接觸的實際工作情況,為我轉(zhuǎn)崗后的工作,打下了堅實的基礎(chǔ)。
兩個多月后,承蒙公司領(lǐng)導(dǎo)對我能力的肯定與信任,將我由a部調(diào)至b部。我于*年*月*日正式開始了客戶建議投訴的接待處理工作。
在投訴受理的工作過程中,我深深體會到了公司將a項目從起步推向穩(wěn)定發(fā)展的不易。一個新事物在一個城市中獲得接受和支持,需要一個較長的磨合期和完善的服務(wù)系統(tǒng)。在磨合期中,客戶群必然會將各種各樣的問題及矛盾反應(yīng)到客戶服務(wù)工作中,其中一部分的矛盾能否化解,在于受理投訴崗位人員的接待處理工作做的好壞。如果這個崗位做的好,就可以減輕公司所承受的一部分壓力,使公司的精力能更多的投入到項目的鞏固、擴展工作中;反之,如果這個崗位做的不理想,不僅會在與客戶的交流中破壞公司的形象及聲譽,也會浪費許多人力物力,分散攻堅力量,對公司a項目的順利發(fā)展造成本可避免的延緩。
由于深知這項工作的重要性,所以我努力爭取更為完善的解決處理好工作中受理的每一項投訴或建議。在工作初期,我做好了試用期工作計劃,與其他相關(guān)部門的同事,協(xié)商擬定并逐步完善了投訴處理流程,不同的建議或投訴,均有了相應(yīng)的處理流程及登記入檔程序。新的受理流程,不僅方便了客戶,同樣也使工作趨向規(guī)范化。在日常工作中,我嚴守公司制度規(guī)定,按時到崗,并對每一起建議投訴,都按類型分類并進行了詳細登記記錄在案。對受理中反映的各類問題,在我職權(quán)內(nèi)能解決的',我都盡力用所知、所學(xué)的相關(guān)政策、知識及應(yīng)對技巧,給予客戶滿意的解答,以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。對于反應(yīng)問題中涉及到公司其他部門或個人的,為了避免今后出現(xiàn)類似投訴,在報公司領(lǐng)導(dǎo)后,我均能按批示認真督促相關(guān)部門或人員對客戶反映的問題給予解決、落實。
在實際工作中,我也存在著許多缺點和不足,比如處理投訴的經(jīng)驗有限,解決問題時有時缺乏果斷,偶爾也會被小的挫折影響工作信心。認識到不足的同時,我始終堅信,自省是改進提高的前提。在今后的工作中,我將努力彌補不足,用自己盡心的工作,為公司a項目的順利開展,盡一名員工所能做的努力。
時光流轉(zhuǎn)間,我已到公司工作三個多月。非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,給予了我體現(xiàn)自我、提高自我的機會。這三個多月的試用期工作經(jīng)歷,使我的工作能力得到了由校園步入社會后幅度的提高。
公司見習(xí)生試用期個人工作總結(jié)篇八
轉(zhuǎn)瞬間20__年在我們忙碌的工作中已經(jīng)成為過往?;厥?0__年,物業(yè)公司客服部可以說是進一步發(fā)展的一年,是精益求精完善各項治理性能的一年。在這一年中物業(yè)客服部得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和支持,同時也得到了其他各部門的大力協(xié)助。經(jīng)過全體客服職員一年來的努力工作,客服部的工作較上一年有了很大的進步,各項工作制度不斷得到完善和落實,業(yè)戶至上的服務(wù)理念深深烙進每一位客服工作職員的腦海。回顧一年來的客服工作有得有失,現(xiàn)將一年來的客服工作總結(jié)如下:
一、深化落實公司各項規(guī)章制度和客服部各項制度。在20__年初步完善的各項規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,20__年的重點是深化落實,為此客服部根據(jù)公司的發(fā)展現(xiàn)狀加深其對物業(yè)治理的熟悉和理解。同時隨著物業(yè)治理行業(yè)一些法律、法規(guī)的出臺和完善,客服部也及時調(diào)整客服工作的相關(guān)制度以求更好的適應(yīng)新的形勢。
二、理論聯(lián)系實際積極開展客服職員的培訓(xùn)工作。利用每周五的客服部例會時間加強對本部門職員的培訓(xùn)工作。培訓(xùn)工作是根據(jù)一周以來在工作當(dāng)中碰到的實際問題展開的,這樣就做到了理論與實際的結(jié)合,使每位客服職員對服務(wù)理念的理解更加的深刻。
三、日常報修的處理。據(jù)每周末的工作量統(tǒng)計,日接待各種形式的報修均達十余次。根據(jù)報修內(nèi)容的不同積極進行派工,爭取在最短的時間內(nèi)將問題解決。同時根據(jù)報修的完成情況及時地進行回訪。
四、__區(qū)物業(yè)費的收繳工作。根據(jù)年初公司下達的收費指標(biāo)積極開展__、__區(qū)物業(yè)費的收繳工作。最終在物業(yè)經(jīng)理、書記及其它各部分的支持下完成了公司下達的收費指標(biāo)。五、能源費的收繳工作。如期完成__區(qū)每季度進戶抄水表收費工作的同時又完成了公司布置的新的任務(wù)——__區(qū)首次進戶抄水表收費工作。
六、__區(qū)底商的招租工作。制定了底商的招租方案并在下半年成功地引進了超市、藥店項目。
總之在20__年的工作基礎(chǔ)上,20__年我們滿懷信心與希望。
在新的一年里我們堅信,只要我們勤奮工作努力工作積極探索勇于進取,我們一定能圓滿完成公司下達的各項工作指標(biāo)。
公司見習(xí)生試用期個人工作總結(jié)篇九
時間過得好快,轉(zhuǎn)眼間,來公司已經(jīng)三個月了。在這短暫的試用期內(nèi),學(xué)到了好多東西,我清楚地感受到自己在成長。已經(jīng)開始脫離在學(xué)校時的那種稚嫩,變得成熟穩(wěn)重。
第一次接觸工作,包括與客戶及盟商的溝通、與公司同事的交流、在外出差實習(xí)、對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的認識、以及遇到問題時的處理方法,這些事情讓我明白了:工作需要高度認真和滿懷熱情,并且還要具備一定的專業(yè)知識。只有這樣,才能做得更好!
剛進入公司的第一個月,所有的事物對我來說都是新鮮的,陌生的。但是我愿意讓自己由不知道變?yōu)橹?,也愿意去接觸各類新鮮事物。加上領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助,我不再對這些“新事物”感到陌生,而是可以當(dāng)做熟人一樣的去正視它們。剛進公司,殷經(jīng)理安排周愉強做我的導(dǎo)師,我非常慶幸遇到了他這樣一位熱心耐心又有能力的人,無論在工作還是生活上,無論在技術(shù)還是為人處世上,都教會了我很多。很感激他!第一次出差,是因為鄭州市的班班通項目。半個多月的時間里,雖然學(xué)到的技術(shù)不多,但我對網(wǎng)絡(luò)工程師的工作內(nèi)容和性質(zhì)有了初步的了解,這對以后職業(yè)生涯的規(guī)劃有很大的幫助。工作成果也獲得同事們的好評。
進入公司的第二個月,__師院新校區(qū)投入使用,學(xué)生們?nèi)胱⌒滦?,給新校區(qū)網(wǎng)絡(luò)中心(由我公司代理)增加的巨大的工作量。鑒于我在班班通項目上的良好表現(xiàn),殷經(jīng)理派我到師院網(wǎng)絡(luò)中心協(xié)助朱玉良工作。由于新校區(qū)剛投入使用,一切工作都從零開始,學(xué)生多,工作量非常大,而且都是些瑣碎的事情。這真的很能考驗一個人的耐心和毅力。不過,我還是經(jīng)受住了考驗!并且在工作中我意識到:認真仔細的工作習(xí)慣有多么重要。
鑒于前兩個月的良好表現(xiàn),進公司的第三個月,殷經(jīng)理交給我一項任務(wù):鄭州師院新校區(qū)食堂的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安裝及調(diào)試。在這項工作中,我從安裝交換機到綜合布線再到配置交換機,全程參與。雖然由于經(jīng)驗不足及技術(shù)原因出現(xiàn)了一些失誤,但后來在周愉強等同事的協(xié)助下,順利完成該工作。從這次工作中,我也學(xué)到了好多東西。首先一個就是,同事間默契的配合是至關(guān)重要的。其次,熟練的掌握網(wǎng)絡(luò)技術(shù)知識也是必不可少的,對網(wǎng)絡(luò)知識不能一知半解。這極大的激發(fā)了我的學(xué)習(xí)熱情,總結(jié)在學(xué)校學(xué)習(xí)時學(xué)習(xí)方法的不足,理論結(jié)合實踐,再加上周愉強等同事的幫助,使我對網(wǎng)絡(luò)知識的掌握上了一個大臺階。也使我更堅定了在這里繼續(xù)做下去的決心。
隨著對工作內(nèi)容的熟悉及自身技術(shù)水平的提高,工作起來就變得更加得心應(yīng)手了。除了可以獨自解決一些技術(shù)問題外,還可以按照公司的要求完成技術(shù)工作以外的事情。比如,公司需要申請某項資質(zhì),需要員工參加一項考試,我替另一位同事考試,在考場上被監(jiān)考老師發(fā)現(xiàn),但我隨機應(yīng)變冷靜處理,順利完成考試,并且考過了。受到殷經(jīng)理的表揚。
在工作之余,我還參加了公司組織的各項培訓(xùn),比如銳捷公司的渠道技術(shù)培訓(xùn),公司內(nèi)部的技術(shù)培訓(xùn)等等。經(jīng)過幾期的培訓(xùn),我感受到,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)猶如茫茫的大海,我只是一葉扁舟。要想在網(wǎng)絡(luò)工程這行中立足,必須要不斷地學(xué)習(xí),充實自己。面對各種各樣的高手,沒有理由停下來做片刻休息。面對各種各樣的新技術(shù),沒有理由躊躇滿志止步不前。我要走的路還很長,必須一往無前,再接再厲,愈挫愈勇!
回顧這三個月的工作,我對自己的表現(xiàn)很滿意。雖然時間不長,但是在各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,我迅速的成長起來了。對工作也有了更加清晰的認識,對未來有了更加明確的目標(biāo)。我會在以后的工作中加以百倍的熱情,愿意和大家分享成功的方法和失敗的教訓(xùn),愿意在工作中和團隊更加協(xié)作,為實現(xiàn)公司的目標(biāo)奉獻自己的力量。
一個人的能力很微弱,但很多人的力量匯聚到一起就能發(fā)揮巨大的作用。在以后的日子里,如果還能和大家一起工作,我期待著和你們一起創(chuàng)造更多的價值,期待有更大的進步!
公司見習(xí)生試用期個人工作總結(jié)篇十
2、在短時間內(nèi)掌握了電廠燃煤采制化、油務(wù)以及簡單的水化驗工作;。
3、入廠至今參與完成了1800多個煤樣化驗以及500多個煤樣的制備工作;。
4、積極配合化學(xué)專工完成了廠區(qū)綠化以及項目部移交工作;。
在化驗工作中,我勤奮學(xué)習(xí)、踏實肯干,認真細心地對待工作,有較強的責(zé)任心及自我約束力!從不帶任何情緒上班,化驗過程中我注重觀察和掌握儀器的工作特性,發(fā)現(xiàn)故障能及時得以排除,有效的保證了實驗進度和實驗的準確性。獲得了各專工及主管和同事的認同。當(dāng)然,在工作中我也出現(xiàn)過一些小的差錯和不足,各專工及主管也及時給我指出,由此也進一步促進了我工作的成熟性。在今后的工作學(xué)習(xí)中我會時刻注意自身的不足,努力克服不足,改正缺點,虛心請教,加強自身綜合素質(zhì)的修養(yǎng),不斷提高自身工作能力,認真的做好自己的本職工作以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
從懵懂的入廠實習(xí)到能夠獨立自主的完成現(xiàn)在的日常本職工作,在這期間,化學(xué)專工及化驗室主管不辭辛勞,加大培訓(xùn)力度,想盡辦法力爭在最短的時間內(nèi)培養(yǎng)了我很快投入工作的能力,借此特別感謝!與此同時,緊張的培訓(xùn)使我在短短三個月的時間里對我司燃煤采制化工作有了比較扎實的了解和掌握,采制化工作看似簡單,但直接聯(lián)系牽扯到我司的經(jīng)濟動脈,同時還是我司機組安全經(jīng)濟運行的有力保障。因此,我深知自己崗位工作的重要性,崗位要求我必須具備過硬的專業(yè)理論知識和熟練的動手操作能力,那么認真學(xué)習(xí)貫通國標(biāo),把國標(biāo)要求落實到日常工作中,細心維護設(shè)備,了解設(shè)備工作特性就是我必須要做的工作之一。之實習(xí)培訓(xùn)后,在平時的日常工作中,我嚴格結(jié)合國標(biāo)要求,定時標(biāo)定化驗儀器,細化實驗環(huán)節(jié),從而為我司的經(jīng)濟發(fā)展和機組安全經(jīng)濟運行做出了自己應(yīng)盡的職責(zé)。
公司見習(xí)生試用期個人工作總結(jié)篇十一
勞動合同。
中的重要組成部分。我國現(xiàn)行《勞動合同法》對勞動合同試用期的法律規(guī)制,在勞動者和用人單位的權(quán)利和義務(wù)方面做出了改革式的規(guī)定,進一步保護了勞動者的合法權(quán)益。今天本站小編給大家整理了公司試用期的。
希望對大家有所幫助。
本人于20xx年x月x日成為我酒店員工,轉(zhuǎn)眼已三個多月,在領(lǐng)導(dǎo)們的幫助培養(yǎng)和同事們的關(guān)心支持下,我逐漸適應(yīng)了工作。回顧三個多月的試用期工作,感覺收獲良多?,F(xiàn)將三個多月來的學(xué)習(xí)工作情況向領(lǐng)導(dǎo)匯報:
在這三個多月中,加入我酒店市場部,學(xué)習(xí)掌握了基本的酒店運營,市場拓展方面知識,熟悉了我酒店的工作環(huán)境。同時也稍稍接觸了我酒店好產(chǎn)品網(wǎng)站的項目活動,懂得了協(xié)調(diào)部門內(nèi)部與其他部門之間的合作關(guān)系。為我更好的投入工作打下了良好基礎(chǔ),使我對我酒店的業(yè)務(wù)技能也有了初步了解,有了一些。
心得體會。
負責(zé)收集、整理、統(tǒng)計政府招投標(biāo)信息數(shù)據(jù),并填制各類相關(guān)表格協(xié)助市場部經(jīng)理處理部門一些日常事務(wù),匯總部門成員工作小結(jié),統(tǒng)一匯報領(lǐng)導(dǎo)跟隨市場部同事拜訪客戶,努力完成銷售任務(wù)。
來到酒店后,酒店濃厚的學(xué)習(xí)氛圍深深的感染著我。使我認識到必須注重自學(xué),結(jié)合工作實際,不斷學(xué)習(xí)政治理論、業(yè)務(wù)知識和社會知識,用先進的政治理論武裝頭腦,用精良的業(yè)務(wù)知識提升能力,以廣博的社會知識拓展視野。
作為一個初到工作崗位的新人,對市場部各類業(yè)務(wù)拓展工作的熟悉還有相當(dāng)一段距離,對工作實務(wù)也了解甚少。不足之處還是很多的,這就更加督促我需要不斷的學(xué)習(xí),努力跟上前輩們的步伐,在今后的工作中,我要通過鍛煉毅力、發(fā)掘潛力、自加壓力、激發(fā)動力,爭取更好的做好本職工作。
轉(zhuǎn)眼間,來公司已經(jīng)三個月了。在這短暫的試用期內(nèi),學(xué)到了好多東西,我清楚地感受到自己在成長。已經(jīng)開始脫離在學(xué)校時的那種稚嫩,變得成熟穩(wěn)重。
第一次接觸工作,包括與客戶及盟商的溝通、與公司同事的交流、在外出差實習(xí)、對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的認識、以及遇到問題時的處理方法,這些事情讓我明白了:工作需要高度認真和滿懷熱情,并且還要具備一定的專業(yè)知識。只有這樣,才能做得更好!
剛進入公司的第一個月,所有的事物對我來說都是新鮮的,陌生的。但是我愿意讓自己由不知道變?yōu)橹溃苍敢馊ソ佑|各類新鮮事物。加上領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助,我不再對這些“新事物”感到陌生,而是可以當(dāng)做熟人一樣的去正視它們。剛進公司,殷經(jīng)理安排周愉強做我的導(dǎo)師,我非常慶幸遇到了他這樣一位熱心耐心又有能力的人,無論在工作還是生活上,無論在技術(shù)還是為人處世上,都教會了我很多。很感激他!第一次出差,是因為鄭州市的班班通項目。半個多月的時間里,雖然學(xué)到的技術(shù)不多,但我對網(wǎng)絡(luò)工程師的工作內(nèi)容和性質(zhì)有了初步的了解,這對以后職業(yè)生涯的規(guī)劃有很大的幫助。工作成果也獲得同事們的好評。
進入公司的第二個月,鄭州師院新校區(qū)投入使用,學(xué)生們?nèi)胱⌒滦?,給新校區(qū)網(wǎng)絡(luò)中心(由我公司代理)增加的巨大的工作量。鑒于我在班班通項目上的良好表現(xiàn),殷經(jīng)理派我到師院網(wǎng)絡(luò)中心協(xié)助朱玉良工作。由于新校區(qū)剛投入使用,一切工作都從零開始,學(xué)生多,工作量非常大,而且都是些瑣碎的事情。這真的很能考驗一個人的耐心和毅力。不過,我還是經(jīng)受住了考驗!并且在工作中我意識到:認真仔細的工作習(xí)慣有多么重要。
鑒于前兩個月的良好表現(xiàn),進公司的第三個月,殷經(jīng)理交給我一項任務(wù):鄭州師院新校區(qū)食堂的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安裝及調(diào)試。在這項工作中,我從安裝交換機到綜合布線再到配置交換機,全程參與。雖然由于經(jīng)驗不足及技術(shù)原因出現(xiàn)了一些失誤,但后來在周愉強等同事的協(xié)助下,順利完成該工作。從這次工作中,我也學(xué)到了好多東西。首先一個就是,同事間默契的配合是至關(guān)重要的。其次,熟練的掌握網(wǎng)絡(luò)技術(shù)知識也是必不可少的,對網(wǎng)絡(luò)知識不能一知半解。這極大的激發(fā)了我的學(xué)習(xí)熱情,總結(jié)在學(xué)校學(xué)習(xí)時學(xué)習(xí)方法的不足,理論結(jié)合實踐,再加上周愉強等同事的幫助,使我對網(wǎng)絡(luò)知識的掌握上了一個大臺階。也使我更堅定了在這里繼續(xù)做下去的決心。
隨著對工作內(nèi)容的熟悉及自身技術(shù)水平的提高,工作起來就變得更加得心應(yīng)手了。除了可以獨自解決一些技術(shù)問題外,還可以按照公司的要求完成技術(shù)工作以外的事情。比如,公司需要申請某項資質(zhì),需要員工參加一項考試,我替另一位同事考試,在考場上被監(jiān)考老師發(fā)現(xiàn),但我隨機應(yīng)變冷靜處理,順利完成考試,并且考過了。受到殷經(jīng)理的表揚。
在工作之余,我還參加了公司組織的各項培訓(xùn),比如銳捷公司的渠道技術(shù)培訓(xùn),公司內(nèi)部的技術(shù)培訓(xùn)等等。經(jīng)過幾期的培訓(xùn),我感受到,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)猶如茫茫的大海,我只是一葉扁舟。要想在網(wǎng)絡(luò)工程這行中立足,必須要不斷地學(xué)習(xí),充實自己。面對各種各樣的高手,沒有理由停下來做片刻休息。面對各種各樣的新技術(shù),沒有理由躊躇滿志止步不前。我要走的路還很長,必須一往無前,再接再厲,愈挫愈勇!
回顧這三個月的工作,我對自己的表現(xiàn)很滿意。雖然時間不長,但是在各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,我迅速的成長起來了。對工作也有了更加清晰的認識,對未來有了更加明確的目標(biāo)。我會在以后的工作中加以百倍的熱情,愿意和大家分享成功的方法和失敗的教訓(xùn),愿意在工作中和團隊更加協(xié)作,為實現(xiàn)公司的目標(biāo)奉獻自己的力量。
一個人的能力很微弱,但很多人的力量匯聚到一起就能發(fā)揮巨大的作用。在以后的日子里,如果還能和大家一起工作,我期待著和你們一起創(chuàng)造更多的價值,期待有更大的進步!
歲月如梭,轉(zhuǎn)眼之間,踏上工作崗位即將一年了,我的見習(xí)期快要結(jié)束了。回想起一年前,剛剛步出校園,進入工作角色時的那般手足無措,不禁莞爾。
工作了,邁過了漫長的學(xué)生生涯,踏入了人生的另一階段。厚積而薄發(fā),20xx年的寒窗苦讀,如今是不是到了自己一展所長的時候了?不少如我一般的莘莘學(xué)子都如此想著,自己已經(jīng)學(xué)夠了,足夠以此為憑借在社會中闖蕩一番了。
然而,直到正常踏上了工作崗位,才忽然發(fā)現(xiàn)面對工作,自己如此的慌亂,不知所措?!罢n本上的東西和實際使用上是有差距的”,在如今發(fā)達的網(wǎng)絡(luò)上被傳頌了多年,我們早已有了心理準備,如今真真切切的面對了,才發(fā)現(xiàn)原來差距是如此之大,原來這十多年來所學(xué)僅僅只是皮毛,只是剛剛夠承上啟下學(xué)習(xí)工作所需的知識,工作所需的技巧,更多的是我們要學(xué)會如何進行工作。
自進入核工院以來,被安排在建筑院籌建的工程管理部工作。有幸在短短的一年間,歷經(jīng)三個項目——核工院招待所改建工程、核工院研發(fā)設(shè)計中心樓改擴建工程和中鋼集團新型石墨產(chǎn)業(yè)化(一期)項目,從最初的改建裝修,到民用辦公大樓建設(shè),再到大型工業(yè)廠區(qū)建設(shè),不同類型的項目給了我完全不同的觀感。招待所項目是一個舊樓內(nèi)部改造裝修工程,人們常說要“不拘小節(jié)”,而在這個項目中,小節(jié)卻是最為重要的,一切都應(yīng)從細微入手,裝修來不得半點馬虎,些許瑕紕都會對整體的質(zhì)量造成很大的影響,噴淋、防火、抹面,莫不如此。院新大樓的項目則側(cè)重于一個單體大樓從報建到招標(biāo)到施工的過程,也由此讓我逐漸了解了項目管理的意義,認識到了自己工作的內(nèi)容及職責(zé)。而中鋼項目則又是另一番景象,我們介入的時間較早,縱向來看,我們歷經(jīng)了廠區(qū)規(guī)劃、工藝布局、廠房設(shè)計、建筑方案討論、施工招標(biāo)等各個過程,目前即將進行現(xiàn)場三通一平施工工作;橫向來看,我們的管理范圍從招標(biāo)、合同、投資、設(shè)計、施工、報建等各方面,全方位的提供管理服務(wù)和技術(shù)支持,管理工作環(huán)環(huán)相扣,見微識著,深入到項目的每一個角落。這樣的機會可與而不可求,能夠在短短的一年間,參與這些如此有代表性的工程項目管理,不得不說是我的幸運。
由于工程管理部尚在籌建過程中,人員配備十分緊張,管理制度、管理程序十分貧乏,百廢待興。于是很多情況下,部門的成員不得不身兼數(shù)職,一個人拆成數(shù)個人來使用。在這一年中,我接觸很多以前都不曾接觸過的領(lǐng)域,管理工程文檔、起草招標(biāo)文件、起草工程合同、編制項目管理程序、編制投標(biāo)文件、編制項目進度計劃、對項目進度進行管理等。借此明白了自己的不足之處,項目管理并不是專精一科便可以做好的,需要博覽眾長。于是,便不得不在下班之余不斷的汲取知識,翻閱工程設(shè)計、建設(shè)、驗收相關(guān)規(guī)范,學(xué)習(xí)合同法、招標(biāo)法、建筑法等相關(guān)法律規(guī)定,翻譯國外的項目管理文獻,學(xué)習(xí)掌握p3e/c、project、招標(biāo)工程量清單編制軟件、評標(biāo)分析軟件等多種工程相關(guān)電腦工具,付出了很多,也收獲了很多。
學(xué)無止盡,到如今才真正明白這句話的含義,目前我還無法獨擋一面,我將不斷的充實自己,厚積而薄發(fā),等待自己真正能夠一展所長,展示自我價值的時刻。
公司見習(xí)生試用期個人工作總結(jié)篇十二
進入單位工作已經(jīng)一年,現(xiàn)根據(jù)一年來本人的工作實際結(jié)合單位的規(guī)章制度,對一年的試用期工作總結(jié)如下:
政治思想方面。
認真加強思想政治學(xué)習(xí),不斷提高自己的政治理論水平。始終堅持以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導(dǎo),認真貫徹黨的xx大和xx屆x中、x中全會精神,深入領(lǐng)會執(zhí)行中央、省和市局、市政府的一系列重大方針、政策、措施。學(xué)習(xí)了相關(guān)文件,牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀,以開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動為重要契機,加強對馬列理論、社會主義市場經(jīng)濟理論及現(xiàn)代經(jīng)濟、科技、法律、辦公自動化等與工作領(lǐng)域相關(guān)的專業(yè)知識的學(xué)習(xí),使思想認識和自身素質(zhì)都有了新的提高。
工作方面。
本著對工作積極、認真、負責(zé)的態(tài)度,認真遵守各項規(guī)章制度,虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,努力學(xué)習(xí)各項業(yè)務(wù)知識,通過不斷學(xué)習(xí),不斷積累,使工作效率和工作質(zhì)量有了較大提高,較好地完成了各項工作任務(wù)。
1、深入開展調(diào)查研究。
3、積極申報國家資金支持的建設(shè)項目。
4、做好年度管理工作計劃。
學(xué)習(xí)生活方面。
在工作過程中,我深深感到加強自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性,一是向書本學(xué)習(xí),堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,端正態(tài)度,改進方法,廣泛汲取各種營養(yǎng);二是向周圍的同志學(xué)習(xí),工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,主動向領(lǐng)導(dǎo)、同事們請教,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧埂⑶笳鎰?wù)實的工作作風(fēng)和處理問題的方法;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識運用于實際工作中,在實踐中檢驗所學(xué)知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
作為一名機關(guān)工作者,我時刻提醒自己,要不斷加強自身思想道德的修養(yǎng)和人格品質(zhì)的鍛煉,增強奉獻意識,把清正廉潔作為人格修養(yǎng)的重點。不受社會上一些不良風(fēng)氣的影響,從一點一滴的小事做起,生活中勤儉節(jié)樸,寬以待人;工作中嚴以律己,忠于職守,防微杜漸。牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識,幫助身邊需要幫助的人。
一年來,我在組織、領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助和支持下取得了一定的成績,但我深知自己還存在一些缺點和不足,政治理論基礎(chǔ)還不扎實,業(yè)務(wù)知識不夠全面,工作方式不夠成熟。在今后的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,堅定政治信念,加強理論學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗教訓(xùn),做好20xx年工作計劃,不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,在實踐中磨練自己,成為人民滿意的公務(wù)員。
公司見習(xí)生試用期個人工作總結(jié)篇十三
首先,很感謝領(lǐng)導(dǎo)能在百忙之中抽出寶貴的時光看我的工作總結(jié),也很榮幸能成為公司的一員,我從入職至今已快兩個月,在這短短的兩個月里,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心指導(dǎo)下我逐步熟悉了公司的狀況。現(xiàn)將近兩個月的工作狀況總結(jié)如下:
三、在設(shè)備布置圖方面,因樓梯間布置沒有滿足《石油化工企業(yè)設(shè)計防火規(guī)范》,經(jīng)與許工,朱工商榷,更改了樓梯間位置,滿足了規(guī)范要求。
在工作的這段時間內(nèi),也發(fā)現(xiàn)自身知識的欠缺,在后期應(yīng)加強管道材料及應(yīng)力計算方面的技能,提升自身能力。在今后的工作中我將不斷改善,努力做到。
公司見習(xí)生試用期個人工作總結(jié)篇十四
自20__年2月以來我很榮幸來到__科技從事金融事業(yè)部技術(shù)支持中心儲備主任工作,轉(zhuǎn)眼三個月的試用期過去了,在領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教、關(guān)心培養(yǎng)下,在同事們的支持幫助、密切配合下,我不斷加強事業(yè)部業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),對工作精益求精,較為圓滿地完成了自己所承擔(dān)的各項工作任務(wù),個人職業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進步,為今后的工作和學(xué)習(xí)打下了良好的基礎(chǔ),現(xiàn)將個人工作學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
從剛到__對于金融事業(yè)部的業(yè)務(wù)比較陌生,到經(jīng)過三個月的學(xué)習(xí)及領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo),使我對公司管理結(jié)構(gòu)和事業(yè)部等有了較為深刻的認識,對自己所在崗位的工作內(nèi)容有了大概的了解。公司業(yè)務(wù)范圍主要劃分為金融、司法以及智能化等三大領(lǐng)域,下屬分公司主要包括湖北分公司、江西分公司、湖南分公司、河南分公司、廣西分公司、云南分公司以及新疆分公司等。我們金融事業(yè)部技術(shù)支持中心主要對分公司技術(shù)進行協(xié)助支持。
入職不久,適逢湖南分公司農(nóng)行前段聯(lián)網(wǎng)項目中標(biāo)。湖南分公司因去年才成立不久,技術(shù)力量相對薄弱。我被派過去做技術(shù)支持,主要負責(zé)農(nóng)行前端聯(lián)網(wǎng)前期摸底做方案及預(yù)算。湖南我們主要是負責(zé)常德和湘西兩市的前端改造。通過一個月的時間,我前端網(wǎng)點摸底以及同甲方市分行保衛(wèi)處領(lǐng)導(dǎo)交流,圓滿完成了常德79個網(wǎng)點以及湘西28個網(wǎng)點的設(shè)計方案及預(yù)算,共計900多萬。
4月下旬湖南農(nóng)行聯(lián)網(wǎng)進入到具體實施階段。我把前期湖北聯(lián)網(wǎng)遇到的問題及訊美聯(lián)網(wǎng)軟件商的要求進行了收集整理,寫了?湖南前端聯(lián)網(wǎng)規(guī)范流程?。按此流程指導(dǎo),順利實施了常德城區(qū)3個樣板網(wǎng)點的聯(lián)網(wǎng)接入工作。
金融技術(shù)支持中心除了對下屬分公司技術(shù)支持外還需對中心業(yè)務(wù)拓展的項目進行支持,4月上旬,金融事業(yè)部與浙江捷尚合作在整個金融業(yè)推廣智能分析系統(tǒng),我負責(zé)湖北農(nóng)行試點安裝調(diào)試。經(jīng)過幾天的測試以及與捷尚技術(shù)員溝通最終完成了農(nóng)行atm智能分析、柜員窗口人臉疊加以及視頻質(zhì)量診斷等系統(tǒng)的試點安裝調(diào)試工作。
在工作過程中,我深深感到加強自身學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)的緊迫性,一是向書本學(xué)習(xí),堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,端正態(tài)度,改進方法,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”,積極準備二級建造師的考試。二是向周圍的同志學(xué)習(xí),工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,主動向領(lǐng)導(dǎo)、同事們請教,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實的工作作風(fēng)和處理問題的方法;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識運用于實際工作中,在實踐中檢驗所學(xué)知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
三個月來我在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助和支持下取得了一定的成績,但我深知自己還存在一些缺點和不足,與工作需要和領(lǐng)導(dǎo)要求相比,還有一定差距。一是做事還不夠細心,容易造成一些漏洞。二是工作的預(yù)見力和前瞻性還不夠強。三是工作的靈活性還不夠。在今后的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,堅定政治信念,加強理論學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗教訓(xùn),不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,在實踐中磨練自己,成為單位需要的優(yōu)秀人才。
公司見習(xí)生試用期個人工作總結(jié)篇十五
我于20xx年x月xx日正式在客服部前臺工作,試用期三個月,時光彈指一揮間毫無聲息的流逝,轉(zhuǎn)眼間試用期接近尾聲?;厥走^去的三個月,內(nèi)心不禁感慨萬千這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也經(jīng)歷了一番不平凡的考驗和磨礪。
在這段時間的工作學(xué)習(xí)中,對xx人有了一個比較完整的認識;對于公司的發(fā)展歷程和管理以及個人的崗位職責(zé)等都有了一個比較清晰的認識。在熟悉工作的過程中,我也慢慢領(lǐng)會了xx人環(huán)承擔(dān)、探索、超越的精神,團結(jié)協(xié)作、開拓創(chuàng)新,為xx人環(huán)的穩(wěn)步發(fā)展增添新的活力,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,現(xiàn)將我的工作學(xué)習(xí)情況作如下匯報。
我的工作主要是行政管理、費用管理、物資管理及辦公室內(nèi)的一些日常工作。在工作中我努力做好本職工作,提高工作效率及工作質(zhì)量。因無工作經(jīng)驗,期初的一段時間里常常出現(xiàn)問題,在此謝謝領(lǐng)導(dǎo)和同事們的熱心幫助,讓我及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足,并且認真更正。工作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),后來我也熟悉了每天的工作,及時提交各種報表,做到主動工作。經(jīng)過x月中旬去培訓(xùn),我對本職工作有了一個更深刻的認識,特別是工作中的一些細節(jié)問題,還有領(lǐng)導(dǎo)和同事們提出討論的問題,我也有了清楚的認識。工作中需要同事之間團結(jié)合作,這一點很重要,也是加入公司以來同事們給我最深的影響。
當(dāng)然,我在工作中還在存在著缺點和做得不到位的地方,我會繼續(xù)努力工作學(xué)習(xí),今后一定盡力做到最好。工作中需要超越的精神,我相信經(jīng)過努力,工作會越做越好。
時間飛逝,轉(zhuǎn)眼我來公司已經(jīng)3個月了,在這三個月的試用期里我和同事相處融洽,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事配合下?lián)瘟斯厩芭_工作。試用期間的三個月不僅僅學(xué)到了公司的各項規(guī)章制度,企業(yè)文化。而且對前臺這個工作有了更深刻的理解:
要做好前臺這個崗位的話,就要對前臺工作有重要性的認識。這個崗位不單單體現(xiàn)出公司的形象;還是外來客戶對公司的第一形象。所以,從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。我覺得,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。有了對其重要性的認識,促使我進一步思考如何做好本職工作。
前臺的主要工作是接待客人,轉(zhuǎn)接電話,收發(fā)傳真、復(fù)印做好登記。人員出入也要做個大概了解。
一、上下班時要整理好前臺的物品,察看一切電器是否完好,是否關(guān)閉好電源。當(dāng)天看看備忘錄還有什么事情要做。前臺大廳是隨時都要保持整潔大方。每天報紙要整理好。飲用水桶數(shù)發(fā)現(xiàn)不夠時要及時叫送水。前臺所需物品不夠時,都要及時申請購買如:紙巾、復(fù)印紙等。擺在會客廳、前臺大廳里的宣傳冊不夠時也要及時添加。傳真機、復(fù)印機、打印機沒有墨時,要電話通知加墨。如果前臺的物品壞了如:窗簾壞了就要叫維修工維修;如果電話線路有問題就要求助電信局。有什么問題都要想辦法解決。
二、接收傳真,要注意對方傳給誰,問清傳真內(nèi)容,以免接收到垃圾信息,接受到傳真要及時轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員,要查收傳真有無缺漏。如果對方是自動傳真,可以不接收。發(fā)傳真后要注意對方有無收到,是否完整清晰。復(fù)印時要注意復(fù)印的資料完整否,避免復(fù)印資料缺漏。收發(fā)傳真、復(fù)印都要做好登記。如有信件也要及時交給相關(guān)人員。
三、前臺接待客人,做好這項工作,最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率??吹接衼碓L客人,要立即起身主動問好。對第一次來訪客人要問清楚對方貴姓,找誰有什么事,了解來訪者的目的后通知相關(guān)負責(zé)人,其中也要了解是否把客人留在前臺大廳還是會客室,還是引客到負責(zé)人辦公室、會客室。接待客人要笑臉相迎,耐心細致,親切大方。引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相關(guān)負責(zé)人,請稍等。會客室夏天時開空調(diào),冬天開窗,同時要讓會客室無異味,空氣流暢。
四、轉(zhuǎn)接電話,要注意禮貌用語,使用公司的標(biāo)準用語:您好!x公司!之后問有什么可以幫到您的,問清楚對方找哪位,貴姓有什么事情,了解情況后轉(zhuǎn)給相關(guān)人員。熟悉公司內(nèi)部人員的辦公電話短號。如果來電方是作廣告、推銷、網(wǎng)絡(luò)這些都是與公司無關(guān)的來電就要拒絕。如果有人找x總,要注意對方是不是真的有關(guān)公司的事情找x總;如果無法判斷可轉(zhuǎn)給。找x助理、x經(jīng)理等領(lǐng)導(dǎo)的電話也要問清楚;領(lǐng)導(dǎo)們的電話號碼也要記清楚,看到領(lǐng)導(dǎo)來電也可親切問候。