企業(yè)商務部年終總結(jié)大全(17篇)

字號:

    總結(jié)是我們不斷提高自身能力和學習經(jīng)驗的必要途徑。寫總結(jié)時要注重語言的流暢和表達的準確,使文章更具可讀性和說服力。通過參考這些總結(jié)范文,我們可以學習到一些寫作技巧和表達方法。
    企業(yè)商務部年終總結(jié)篇一
    20__年,全縣上下認真貫徹落實縣委、縣政府決策部署,積極依托我縣的生態(tài)、產(chǎn)業(yè)等資源優(yōu)勢,優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,完善功能支撐,大力推動電子商務與傳統(tǒng)行業(yè)滲透融合,電子商務呈現(xiàn)快速發(fā)展的良好態(tài)勢。預計到12月底,全縣累計實現(xiàn)電子商務交易額__億元,增幅29.8%,其中網(wǎng)絡零售交易額__億元,增幅31.5%。
    (一)電商載體建設成效顯著。
    堅持把園區(qū)作為集聚電商企業(yè)、培育電商人才、鏈接電商平臺的首要載體,根據(jù)要素集聚、企業(yè)集中、發(fā)展集約的目標要求,加快完善臨朐電商眾創(chuàng)家園載體功能,目前已入駐電商經(jīng)營主體77家。圍繞打造有色金屬電商產(chǎn)業(yè)帶,依托__建材城,規(guī)劃建設了占地500多畝的跨境電商產(chǎn)業(yè)園,集平臺搭建、營銷推廣、電商孵化、報關結(jié)算、倉儲物流等功能為一體,積極開展b2b2c跨境電子商務,全力打造跨境電子商務產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)。目前,電商綜合服務樓交付使用,智聯(lián)眾益合、廣貿(mào)天下、中國焦點科技等電商企業(yè)已正式入駐。
    (二)公共服務體系建設加快推進。
    縣級層面,依托臨朐電商眾創(chuàng)家園,積極對接各類電商服務資源,引進整體運營服務商,建立縣級電子商務公共服務中心。鎮(zhèn)級層面,在各鎮(zhèn)(街、園、區(qū))成立電子商務服務站,推進農(nóng)村基礎設施建設,提高農(nóng)村寬帶普及率,改善農(nóng)村電子商務發(fā)展環(huán)境。大力推廣“服務站+合作社+農(nóng)戶”模式,調(diào)動返鄉(xiāng)高校畢業(yè)生、大學生村官等參與農(nóng)村電子商務的積極性。村級層面,按照“多點合一,服務同網(wǎng)”的思路,利用郵政、供銷、銀座華興等現(xiàn)有農(nóng)村渠道資源,布局建設中心村(社區(qū))e站,將物流快遞業(yè)務下沉到村,解決工業(yè)品下鄉(xiāng)“最后一公里”和農(nóng)產(chǎn)品進城“最初一公里”的問題。通過淘寶、京東、買賣惠、農(nóng)商1號、村小二等電商平臺,為村民提供代買代賣服務,在網(wǎng)上幫農(nóng)民把農(nóng)產(chǎn)品賣出去,把需要的消費品買進來,目前全縣日均單量已超過2萬單。
    (三)電商資源整合取得一定成效。
    一是與“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”相結(jié)合。頤和生態(tài)農(nóng)業(yè)合作社、相亮山楂合作社、聚澤農(nóng)產(chǎn)品合作社等30多家農(nóng)業(yè)合作組織通過__、__、__及“__”等平臺開展網(wǎng)上營銷,相亮山楂、九山仟果、饞嘴狐貍等10余款農(nóng)產(chǎn)品成為網(wǎng)絡熱銷品牌。寺頭鎮(zhèn)建成藝術護欄展示交易中心,進一步打響藝術護欄電商地域品牌。龍山苗木合作社通過互聯(lián)網(wǎng)平臺收集市場數(shù)據(jù),帶動了當?shù)孛缒拘袠I(yè)向精準種植發(fā)展。
    二是與發(fā)展特色產(chǎn)業(yè)相結(jié)合。堅持走“一鎮(zhèn)一業(yè)、一村一品”的特色發(fā)展之路,引導農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)、農(nóng)民專業(yè)合作社、家庭農(nóng)場通過第三方平臺、自建平臺、地方特色館等渠道開展網(wǎng)上營銷,促進農(nóng)業(yè)“小生產(chǎn)”與電商“大市場”有效對接。九山鎮(zhèn)依托“村小二”電子商務平臺,量身打造“大小,平臺結(jié)合,線上線下同步”的農(nóng)村電商發(fā)展模式。寺頭鎮(zhèn)高標準建成紅香椿電商體驗式展示交易中心,精心打造“前館后農(nóng)”發(fā)展模式,初步形成可持續(xù)發(fā)展的銷售產(chǎn)業(yè)鏈。
    三是與精準扶貧相結(jié)合。引導支持貧困村、貧困戶與合作社、種養(yǎng)大戶建立直采直供關系,借力電商平臺拓展農(nóng)產(chǎn)品營銷渠道。嵩山風景區(qū)依托“鄉(xiāng)鄰小站”在10個社區(qū)建立微店,開通社區(qū)政務通,對303戶貧困戶實行“點對點”幫扶,幫助貧困戶銷售農(nóng)副產(chǎn)品。龍山產(chǎn)業(yè)園依托十字路村苗木種植基地,積極規(guī)劃打造“互聯(lián)網(wǎng)+苗木”電商村。柳山鎮(zhèn)搭建農(nóng)產(chǎn)品“互聯(lián)網(wǎng)+”銷售平臺,設立電商服務中心,建設社區(qū)電商服務站7個、村級電商服務點21個,形成電商助力扶貧的星火燎原之勢。
    (四)電商應用的廣度深度不斷提升。
    一是引導工業(yè)企業(yè)發(fā)展電子商務。支持__鋁業(yè)、__膠業(yè)等行業(yè)龍頭企業(yè)發(fā)展行業(yè)性專業(yè)性電商平臺,整合上下游資源,帶動關聯(lián)企業(yè)發(fā)展。支持__鋁業(yè)、__重工、__數(shù)碼等傳統(tǒng)企業(yè)用好第三方電商平臺,拓展網(wǎng)絡銷售渠道。支持企業(yè)發(fā)展跨境電商,__實業(yè)公司在非洲烏干達、莫桑比克設立“海外倉”,一期工程已交付使用。
    二是推進傳統(tǒng)商貿(mào)企業(yè)電子商務應用。支持__元、__家等商貿(mào)企業(yè)開通“翼支付”,加快培育線上競爭優(yōu)勢,發(fā)展全渠道營銷模式。鼓勵建材、奇石專業(yè)市場依托自建平臺、第三方平臺開展網(wǎng)上銷售。本土平臺“萃藝林工藝禮品商城”的商戶、商品、客戶和流量不斷集聚,品牌知名度、影響力日益增強。
    三是推動電子商務向物流、會展、旅游、教育、醫(yī)療、文化、社區(qū)服務等領域拓展。我縣自主搭建的綜合平臺“駢邑商城”上線試運行,初步實現(xiàn)便民服務、政務、物流配送的互聯(lián)互通。
    (五)電商人才培訓工程扎實推進。
    采取“走出去+引進來”的形式,多次赴__義烏、__等地考察學習,與__、__互聯(lián)、經(jīng)貿(mào)職業(yè)學院等專業(yè)機構(gòu)、高等院校建立互動。依托縣技工學校載體,組織實施千名青年電商人才培訓活動,持續(xù)舉辦“退伍軍人自主創(chuàng)業(yè)”“網(wǎng)店實操”“巾幗創(chuàng)業(yè)”“青年創(chuàng)業(yè)”“電商助殘”等特色培訓班,分門別類地開展電子商務基礎、操作及能力提升培訓,讓參訓學員認識電子商務、開展電子商務、增強運用電子商務創(chuàng)業(yè)增收的本領,加快培養(yǎng)一支實際操作能力強的電商帶頭人隊伍。先后組織電子商務培訓班22期,培訓學員3100多人次,新培養(yǎng)電商創(chuàng)業(yè)人員950人。強化輿論宣傳,利用電視、網(wǎng)絡、報刊等媒體,及時總結(jié)推廣農(nóng)村電商工作的好經(jīng)驗、好做法,為發(fā)展農(nóng)村電子商務營造良好氛圍。
    在取得一定成績的同時,也存在一些問題和不足,主要有:各類市場經(jīng)營主體對電子商務發(fā)展認識不充分,電子商務服務體系建設滯后,物流配送服務延伸不夠,電子商務專業(yè)人才缺乏等。
    二、20__工作計劃。
    20__年電子商務工作將重點抓好以下五個方面:
    一是加強電商眾創(chuàng)家園載體建設。進一步優(yōu)化臨朐電商眾創(chuàng)家園載體環(huán)境,大力開展招商工作,吸引產(chǎn)業(yè)鏈上下游的電子商務平臺企業(yè)、應用企業(yè)、運營企業(yè)、專業(yè)服務機構(gòu)入駐發(fā)展,力爭入駐實體發(fā)展到120家以上。積極與縣人社、婦聯(lián)、團委、智建中心等部門單位搞好工作對接,加快完善園區(qū)的聚集、帶動、孵化、培訓等功能,將眾創(chuàng)家園打造為集聚度高、規(guī)模效應明顯的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新孵化器、電子商務示范園,積極爭創(chuàng)“省級電子商務示范縣(基地)”。
    二是加快推進縣鎮(zhèn)村三級電子商務公共服務體系建設??h級層面,加強與運營服務商合作,完善縣電子商務公共服務中心的功能,面向重點行業(yè)和產(chǎn)業(yè)集群,在支付、認證、數(shù)據(jù)、軟件、信用,以及平臺運營、設計、咨詢、網(wǎng)店管理等業(yè)務環(huán)節(jié),提供定制化、專業(yè)化服務,全面提高產(chǎn)業(yè)發(fā)展和行業(yè)應用保障能力。鎮(zhèn)村層面,進一步加快鎮(zhèn)、村電商服務站點的布局建設,推進“村小二”等電商站點的建設,在每個鎮(zhèn)(街、園、區(qū))設立電商服務站,80%以上中心村建成電商服務點,每個鎮(zhèn)(街、園、區(qū))至少建成1個電商示范點。
    三是大力推進跨境電子商務發(fā)展。加快臨朐跨境電商產(chǎn)業(yè)園建設步伐,積極打造集平臺搭建、營銷推廣、電商孵化、報關結(jié)算等功能為一體的跨境電商服務平臺。積極對接__“__”、__網(wǎng)、__、__等跨境電商平臺,引導企業(yè)開展b2b2c跨境電子商務業(yè)務,培育外貿(mào)競爭新動力,打造跨境電子商務產(chǎn)業(yè)聚集區(qū)。
    四是大力拓展電子商務應用領域。工業(yè)領域,支持行業(yè)龍頭企業(yè)發(fā)展垂直自營電商平臺,支持傳統(tǒng)制造企業(yè)通過電商實現(xiàn)產(chǎn)供銷一體化,鼓勵中小企業(yè)應用第三方電商平臺拓展發(fā)展空間。農(nóng)業(yè)領域,引導頤康農(nóng)業(yè)、康寶蜂業(yè)、山河食品等農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)、農(nóng)民專業(yè)合作社等經(jīng)營組織,借助地方特色館或自建平臺開展網(wǎng)上營銷。服務業(yè)領域,支持傳統(tǒng)商貿(mào)流通企業(yè)結(jié)合實體店面和物流配送體系,積極發(fā)展區(qū)域特色網(wǎng)上商城,促進線上線下互動,滿足不同層次消費需求;支持建材、奇石等傳統(tǒng)市場轉(zhuǎn)型升級,應用互聯(lián)網(wǎng)技術建設協(xié)同平臺,實現(xiàn)網(wǎng)上購銷。
    五是積極實施電子商務育才工程。創(chuàng)新電子商務人才培養(yǎng)機制,推進實施“千名青年電商人才培訓”等工程,建立分級分層培訓體系,面向企業(yè)經(jīng)營管理者、創(chuàng)業(yè)群體、電商從業(yè)人員,有針對性地開展理念培訓、入門培訓、技能提升等培訓。加強農(nóng)村電商精準扶貧培訓,積極幫助貧困村、貧困戶開設網(wǎng)上店鋪,開展電商創(chuàng)業(yè)。鼓勵企業(yè)積極引進應用型、技能型電子商務人才,支持有條件的電子商務企業(yè)與科研院所、高校等開展產(chǎn)學研合作,建立創(chuàng)業(yè)實踐基地、教育實踐基地和培訓基地。
    企業(yè)商務部年終總結(jié)篇二
    20xx年是公司逐步走上正軌、逐步走上科學化管理的一年,是公司鞏固發(fā)展基儲拓展新業(yè)務的一年。作為商務部主管,在公司領導的幫助指導下,在各部門的密切配合下,在商務部員工的大力支持下,我較好地履行了一名商務部主官的職責,帶領商務部在xx年工作中取得了一些成績,為公司樹立形象、提升品牌下了不少功夫、做了不少工作,下面結(jié)合自己一年來的工作,向公司匯報如下:
    (一)注重學習專業(yè)知識,提高自身的能力素質(zhì)。擔任商務部主管以來,我始終把加強學習、提高自身素質(zhì)放在第一位,堅持向公司領導學習、向其他主管學習、向身邊的同事學習,每次完成一項任務后,我都會專門找出時間進行梳理總結(jié),找出自己在工作中好的方面和存在的`不足,以便于在以后工作中能夠針對弱項制定合理的計劃。通過一年的學習提高,我本身不僅在專業(yè)知識、產(chǎn)品推廣、活動策劃、管理方法方面有了提高,而且在工作經(jīng)驗也更加豐富,思維更加開闊,管理的方法也更加靈活,這些能力的提高歸功于公司各位負責人的批評幫助,歸功于各位同事的及時提醒,才讓自己的能力得到迅速提高。
    年初,公司大幅改善辦公條件、為員工營造舒適優(yōu)雅的辦公環(huán)境時,我針對商務部員工在20xx年工作中存在的問題,進行了思考分析,對一些問題尤其是影響工作效率、工作質(zhì)量的問題進行了剖析,并對商務部每名員工的工作內(nèi)容進行了細化,明確了標準和工作時限,改善了管理方式。公司的考勤制度、安全制度、考核制度、差旅報銷制度等各項制度實行以后,我及時組織商務部員工進行了學習,并要求每名員工要遵守好公司的各項制度,為公司正規(guī)化管理盡心盡力,堅決杜絕出現(xiàn)違規(guī)違紀等問題。
    20xx年,我?guī)ьI商務部的員工重點公司幾項重點工作,價值11萬的東站廣告、恩施游戲中心推廣、舉行第三屆血流大賽決賽、詩歌接龍、三峽首屆花牌挑戰(zhàn)賽、金麒麟獎、周年慶典活動、網(wǎng)站關鍵詞排名優(yōu)化、枝江萬人花牌賽、我愛管理和論壇發(fā)帖,qq群維護,發(fā)展新玩家等工作,在這些工作中,我?guī)ьI商務部的員工分別在宜昌社區(qū)、五峰,長陽,枝江,宜都,松滋等多個地點社區(qū)進行了推廣,通過活動舉辦和客戶合作,圓滿完成了任務的同時,展現(xiàn)了公司高效的工作作風和工作質(zhì)量,同時贏得了更多玩家,提升了我們公司的知名度,為公司贏得了口碑。
    20xx年,作為商務部主管,不僅要維護好商務部內(nèi)在的關系,調(diào)動商務部人員和兼職人員的工作積極性,還要和公司的其他部門密切配合,及時將收集的信息反饋交流,為其他部門完善提供參考、為公司制定策略和部署提供依據(jù)。同時,還要和各個社區(qū)及合作方進行溝通協(xié)調(diào),尤其是在東站廣告投放、社區(qū)進行推廣活動、組織血流大賽、我愛花牌大賽等活動中,更要與玩家、社區(qū)人員、政府人員進行溝通協(xié)調(diào)。通過今年的工作,我感到作為商務部主官在這方面努力比較多,公司的外在發(fā)展環(huán)境和口碑有明顯提升、公司內(nèi)部員工關系也更加密切。
    (一)活動組織籌劃還不夠嚴密。去年組織的幾個大的比賽活動中,因為籌劃不科學、細節(jié)考慮不到位、方案不具體等原因,導致在組織活動中出現(xiàn)現(xiàn)場秩序混亂、人員管控不嚴等現(xiàn)象,一定程度上影響了活動的組織,同時在組織活動宣傳推廣中,針對性不強、效果不明顯的問題也有存在。
    (二)管理理念還有一定的差距。作為商務部主管,不僅要做好自己的本職工作,帶領商務部人員做好各項工作,而且還要管理協(xié)調(diào)好商務部各位員工的相關工作,在實際工作中,在管理調(diào)動員工的積極性上還有些差距,特別是在工作任務重、壓力大的情況下,考慮員工承受能力比較少,只想高標準完成任務,為公司樹立形象。這方面還需要進一步加強。
    (三)廣告推廣的精準化還不夠。20xx年,公司推廣總投入是43萬元,投入比例比較大,成效也比較明顯,尤其是我們商務部承辦的幾項大的活動,有效地提高了公司品牌,提高了影響力。但是在大項活動之前做的一些工作中,我們有些廣告投放效果不夠明顯,沒有針對人群進行投放,導致有些投入和成效不成正比。
    (一)高標準完成公司各項任務。今年公司在廣告投入方面較去年有所下降,但是我仍會帶領商務部的人員高標準完成公司賦予的更像任務,以更高的標準、更快的效率和更科學的方案,做好各項活動籌劃。尤其是按照春季以新款斗地主為噓頭,夏季以花牌,秋季以血流,冬季以周年慶典做綜合賽事的目標,貫穿整個年度工作,為公司帶來更多盈利。
    (二)打造精品提高工作質(zhì)量。商務部的一項重要任務,就是提升公司知名度,為公司塑造品牌形象。在目前宜昌激烈的競爭市場中,作為商務部主官,我將以更加嚴格的要求、更高的標準、更詳細的籌劃,提高工作質(zhì)量,切實通過把工作做精細,贏得工作上的主動。
    (三)進一步提高自身能力素質(zhì)??偨Y(jié)去年的工作,自己有很多體會和收獲,關鍵是找準了自己的努力方向。今年,我將通過各種方式學習提高自己的能力素質(zhì),爭取以更完美的工作、更專業(yè)的知識、更科學的分析、更詳細的籌劃、更合理的管理來展現(xiàn)自己,為公司在新年度的發(fā)展做出更多貢獻。
    企業(yè)商務部年終總結(jié)篇三
    揮手之間,20xx年已經(jīng)接近了尾聲?;仡櫧衲昶谪浭袌觯芍^熬盡寒冬初春來。首先,從年初中國期貨業(yè)協(xié)會成立,標志著我國期貨市場的三級管理體系已經(jīng)形成,市場結(jié)構(gòu)進一步完善、合理;其次,今年市場交易日趨活躍,一改往年低迷不振的態(tài)勢,以大商所的大連大豆為突破點,成交量穩(wěn)步放大,持倉急劇增擴,高達百萬張以上總持倉水平創(chuàng)歷史之最;宣傳方面,由于市場的規(guī)范發(fā)展,期貨被媒體長期冷落的局面,在今年也得到了明顯的改善,各方相關媒體都紛紛對期貨市場進行全面的報道,形成了良好的社會宣傳氛圍。正是這樣的背景下,在度過長達7年治理整頓的困難時期之后,20xx年,期貨市場終于迎來了發(fā)展的一年。
    標志性的一頁在20xx年3月掀開,在九屆全國人大四次會議上,審議通過的"十五"規(guī)劃綱要中,在經(jīng)濟領域中對金融投資市場提出了"穩(wěn)步發(fā)展期貨市場"的`政策方針,這一政策性方針的推出,大大鼓舞了期貨人的士氣,為期貨市場在今年步入發(fā)展時期打下堅實的基礎。
    20xx年,以《期貨交易管理暫行條例》為核心的期貨市場法律體系已全面建立,3家交易所在原來的基礎上進行了調(diào)整與改制,其中屬老字號期貨交易所鄭商品所變化,不但進行主打品種小麥交易規(guī)則的修改與重新制定,而且針對目前期貨市場的發(fā)展需要,對領導班子進行了部分的調(diào)整與更換,促進新鮮血液的循環(huán);而大連商品交易所,則表現(xiàn)最為突出,在穩(wěn)定運作的基礎上,將大連大豆期貨品種做成了發(fā)展中期貨市場的中流砥柱。同時,在市場宣傳方面下了更大的功夫,一年的時間里,大商所在全國各地相繼成立了期貨培訓基地,為期貨市場的宣傳做出了非常大的貢獻;上海期交所則針對股指期貨的即將推出,加強了研究力度,并上交證監(jiān)會開展股指期貨的研究報告,為股指期貨的早日推出做出了相應的貢獻。
    企業(yè)商務部年終總結(jié)篇四
    _年,是_電子商務市場的飛速發(fā)展的一年。數(shù)據(jù)顯示,僅前三季度,我國電子商務整體交易規(guī)模已達到5萬億,預計全年交易規(guī)模將達7萬億。_年也是_電子商務市場的開始轉(zhuǎn)型的一年,其中b2c領域發(fā)展最為迅速,京東、凡客、當當、卓越等巨頭的規(guī)模效應也更加的明顯,而中小電商企業(yè)的生存卻更加的困難;團購市場則是從“百團大戰(zhàn)”,進入寒冬期,倒閉、裁員大量出現(xiàn)。不過,熱鬧的_電子商務背后,卻是電商企業(yè)激烈的價格競爭導致的高投入、低盈利現(xiàn)狀的出現(xiàn)。_年的電子商務市場出現(xiàn)了以下幾種情況:
    1、傳統(tǒng)企業(yè)紛紛介入電子商務。
    蘇寧、國美等傳統(tǒng)企業(yè)紛紛加大了對電子商務領域的拓展力度。不得不說,現(xiàn)在“火爆”的電商市場狀況,是絕大多數(shù)傳統(tǒng)企業(yè)沒有預料到的,雖然他們錯失了主導電子商務市場的良好時機,但是憑借他們自身豐厚的實力,在未來的電商市場分一杯羹,是沒有任何問題的。在即將到來的_年傳統(tǒng)企業(yè)在電商領域拓展趨勢也一定會更加明顯起來。
    2、電商企業(yè)業(yè)務擴張。
    過去的_年里京東、凡客、卓越等電商巨頭都紛紛轉(zhuǎn)向多元化經(jīng)營策略。以起家于電子產(chǎn)品的京東來說,其業(yè)務范圍已經(jīng)從電子產(chǎn)品,拓展到圖書、服裝、鞋類、箱包等等各種渠道,各個領域,其產(chǎn)品也越來越豐富起來。而卓越亞馬遜也從單純的圖書銷售,轉(zhuǎn)向嘗試銷售各種產(chǎn)品。以服裝類的凡客誠品,也開始拓展到更多品類的商品銷售。當當就跟不用說了。不僅如此,各大電商巨頭更加是極力拓展自己的業(yè)務覆蓋范圍。
    3、價格大戰(zhàn)持續(xù)高漲。
    “便宜才是硬道理”,現(xiàn)在電子商務市場正印_著這句話的正確_。無論是b2c還是b2b、c2c領域,也不管是垂直電商還是綜合平臺,價格優(yōu)勢才是目前確定其生存的優(yōu)勢。_年電商領域的價格大戰(zhàn)可謂是激烈異常,但是即使到了_年這種趨勢也還是無法避免的。
    4、中小企業(yè)及個人的經(jīng)營更加困難。
    隨著,淘寶商城宣布漲價,激烈的市場競爭,導致了電商市場運營成本的上升,中小企業(yè)及個人的電子商務道路更加地難以前行。各大電商巨頭的融資的紛紛成功,進一步增強了他們的實力和市場競爭力,越來越瘋狂的價格戰(zhàn),讓資金本就緊張的中小型電商企業(yè)和個人企業(yè)根本就難以參與競爭,處于越來越惡劣的境地中。
    從_電子商務發(fā)展趨勢看,_年的電商企業(yè)想要在激烈的競爭中獲得一份優(yōu)勢地位,首先必須做好產(chǎn)品和服務的質(zhì)量,其中物流不暢則成為一大難關。物流不暢帶來的巨大問題,在以往的交易活動中已經(jīng)有了充分的體現(xiàn)。解決了物流問題的企業(yè),必定能在未來的競爭中握有更大的優(yōu)勢。未來電商行業(yè)也必將向著_型和細分型發(fā)展。__更強的企業(yè)能夠針對所在行業(yè)類型領域,提高服務能力和質(zhì)量,并能夠降低交易成本,因此在獲得更好利潤的同時,也能夠給消費者帶來可觀的回報。例如,針對箱包行業(yè)實行_運作的麥包包,就取得了很大的成功。再如,定位于服務家居行業(yè)的居品氏商城,針對家居領域提供時尚、有創(chuàng)意的_家居用品服務,其引領的行業(yè)規(guī)范_和先進_,一定能夠在未來的電商領域贏得很大的影響力。麥包包和居品氏等的出現(xiàn),正說明了_的電子商務市場開始向著理_和規(guī)范的方向發(fā)展。
    相信_未來的電子商務市場一定能夠向著更加規(guī)范和良性的方向發(fā)展。
    企業(yè)商務部年終總結(jié)篇五
    一年如水而逝,新舊年交替之際,回顧工作,總結(jié)經(jīng)驗,以啟迪來年的工作,我對商務助理這一崗位有了更深的體驗,對工作內(nèi)容也更加熟悉。自20xx年2月14日進入公司到現(xiàn)在已經(jīng)將近1年了,在公司同事和領導的支持幫助下,我成長了許多。通過這一年的工作及學習,我個人的工作模式和工作方法都有了較大的進步,現(xiàn)將這一年多來的工作情況分類總結(jié)如下:
    自入職至現(xiàn)在,作為商務助理開始接手一些商務上的工作,主要是做好商務訂貨信息的建立、報價跟蹤、安排工廠發(fā)貨、文檔文案的整理等,同時協(xié)助部門人員處理各種事項。
    在此期間我的工作主要是以下內(nèi)容:
    1)處理日常的商務發(fā)貨:跟客戶聯(lián)系發(fā)貨方式、核對收貨信息和收發(fā)票信息,通知及跟催采購部門及時采購、通知財務開發(fā)票。同時對于新客戶要跟對方聯(lián)系索要開票信息和一般納稅人證明。
    2)跟蹤商務報價:對于每個報價單子,及時協(xié)調(diào)生產(chǎn)研發(fā)部、采購部、財務部等相關部門,做到在最短的時間報出最準確的價格,并及時回復客戶。
    3)管理客戶訂貨及發(fā)貨信息:整合了生產(chǎn)、發(fā)貨、開票記錄,以及銷售明細跟蹤表,做到對每一個訂單的生產(chǎn)、發(fā)貨時間、開票時間、回款時間及金額等都有準確的記錄。
    4)協(xié)助部門領導處理日常工作:主要包括給客戶發(fā)送報價、合同傳真、跟催回款、審核合同、隨時處理領導安排的工作任務等。
    5)標書制作:負責商務部分,協(xié)調(diào)各個部門完成標書其他部分,并整合蓋章裝訂等。
    3)部門人員費用報銷審核,匯總,上交;。
    4)做好公司會議通知及會前準備工作,協(xié)調(diào)員工保障會議順利進行;。
    5)及時有效的完成領導安排的`各項任務。
    1)辦事效率問題。
    工作中處理問題的時候各個部門之間的配合至關重要,市場營銷中心是一個發(fā)起問題的部門,如何協(xié)調(diào)其他部門配合解決問題很關鍵,這一年下來,我總結(jié)如下:積極溝通,做好主動反饋;有責任心,對自己負責的追蹤到底。
    2)做個工作中的有心人,做好每件小事。
    助理的工作其實很雜很瑣碎,各個領導隨時都有可能安排些臨時的任務,這些任務有些是緊急的,這就需要我快速判斷事情的緊急程度及時處理,更要有好的記性,不落下待處理的任務。工作中我養(yǎng)成了隨時做好統(tǒng)計的習慣,例如對每天寄出的快遞的的明細,客戶的信息等都做好相應的統(tǒng)計,以便后來查詢。
    1、積極與各部門同事溝通交流,做到主動反饋。
    2、保持高效的執(zhí)行力和責任心,對自己負責的事務追蹤到底。
    3、用心做好每件事。
    企業(yè)商務部年終總結(jié)篇六
    一年如水而逝,新舊年交替之際,回顧工作,總結(jié)經(jīng)驗,以啟迪來年的工作,我對商務助理這一崗位有了更深的體驗,對工作內(nèi)容也更加熟悉。自20_年2月14日進入公司到現(xiàn)在已經(jīng)將近1年了,在公司同事和領導的支持幫助下,我成長了許多。通過這一年的工作及學習,我個人的工作模式和工作方法都有了較大的進步,現(xiàn)將這一年多來的工作情況分類總結(jié)如下:
    一、日常事務工作的完成情況。
    自入職至現(xiàn)在,作為商務助理開始接手一些商務上的工作,主要是做好商務訂貨信息的建立、報價跟蹤、安排工廠發(fā)貨、文檔文案的整理等,同時協(xié)助部門人員處理各種事項。
    在此期間我的工作主要是以下內(nèi)容:
    1)處理日常的商務發(fā)貨:跟客戶聯(lián)系發(fā)貨方式、核對收貨信息和收發(fā)票信息,通知及跟催采購部門及時采購、通知財務開發(fā)票。同時對于新客戶要跟對方聯(lián)系索要開票信息和一般納稅人證明。
    2)跟蹤商務報價:對于每個報價單子,及時協(xié)調(diào)生產(chǎn)研發(fā)部、采購部、財務部等相關部門,做到在最短的時間報出最準確的價格,并及時回復客戶。
    3)管理客戶訂貨及發(fā)貨信息:整合了生產(chǎn)、發(fā)貨、開票記錄,以及銷售明細跟蹤表,做到對每一個訂單的生產(chǎn)、發(fā)貨時間、開票時間、回款時間及金額等都有準確的記錄。
    4)協(xié)助部門領導處理日常工作:主要包括給客戶發(fā)送報價、合同傳真、跟催回款、審核合同、隨時處理領導安排的工作任務等。
    5)標書制作:負責商務部分,協(xié)調(diào)各個部門完成標書其他部分,并整合蓋章裝訂等。
    二、協(xié)助領導管理事務工作方面。
    1)每天做好考勤、監(jiān)控及員工外出登記,做好登記;。
    2)每月協(xié)助領導處理部門人員考核事項;。
    3)部門人員費用報銷審核,匯總,上交;。
    4)做好公司會議通知及會前準備工作,協(xié)調(diào)員工保障會議順利進行;。
    5)及時有效的完成領導安排的各項任務。
    三、工作過程中總結(jié)的心得及經(jīng)驗。
    1)辦事效率問題。
    工作中處理問題的時候各個部門之間的配合至關重要,市場營銷中心是一個發(fā)起問題的部門,如何協(xié)調(diào)其他部門配合解決問題很關鍵,這一年下來,我總結(jié)如下:積極溝通,做好主動反饋;有責任心,對自己負責的追蹤到底。
    2)做個工作中的有心人,做好每件小事。
    助理的工作其實很雜很瑣碎,各個領導隨時都有可能安排些臨時的任務,這些任務有些是緊急的,這就需要我快速判斷事情的緊急程度及時處理,更要有好的記性,不落下待處理的任務。工作中我養(yǎng)成了隨時做好統(tǒng)計的習慣,例如對每天寄出的快遞的的明細,客戶的信息等都做好相應的統(tǒng)計,以便后來查詢。
    四、今后努力的方向。
    1、積極與各部門同事溝通交流,做到主動反饋。
    2、保持高效的執(zhí)行力和責任心,對自己負責的事務追蹤到底。
    3、用心做好每件事。
    企業(yè)商務部年終總結(jié)篇七
    x年,本人在公司領導的正確領導下,認真貫徹省交通集團《高速公路營運管理試行規(guī)范》的要求,緊緊圍繞公司“優(yōu)質(zhì)、高效、規(guī)范、創(chuàng)新”的工作方針。強化管理,開拓進取,較為出色地完成了各項工作任務,現(xiàn)將本人一年來的主要工作總結(jié)如下:
    一年來,本人遵守國家法律、法規(guī)和公司的各項規(guī)章制度,貫徹執(zhí)行上級及公司的有關指示精神,按照總經(jīng)理及分管副總經(jīng)理的部署,完成好本職工作。同時認真學習業(yè)務線條的有關文件,提高自身的業(yè)務知識和工作能力。
    在過去的一年里,本人嚴格按照《高速公路營運管理試行規(guī)范》的要求,根據(jù)公司的統(tǒng)一部署,加強對本部人員、隧道管理所及監(jiān)控中心員工的管理。按照現(xiàn)有人員配置,完善崗位設置,有力保證了機電管理工作程序化、制度化、規(guī)范化。
    1、為完善會議、學習制度,積極創(chuàng)建學習型企業(yè),切實提高部門人員的整體素質(zhì),本人結(jié)合機電管理部的實際,通過組織部門人員定期召開會議,以集中學習的形式提高部門人員的業(yè)務水平和理論知識。在此基礎上,要求業(yè)務線條的隧道管理所、監(jiān)控中心貫徹執(zhí)行部門會議、學習制度。一年來,收到了較為良好的效果,促進了工作的發(fā)展,營造了良好的工作氛圍。
    2、加強部門員工的思想工作,提高員工對公司的認同感、集體感,倡導部門員工愛崗敬業(yè)的熱情。
    3、努力構(gòu)建x高速公路的機電業(yè)務框架,明確部門各崗位的工作職責,并組織編寫了一系列部門規(guī)章制度,嚴格督促部門員工按章辦事。同時建立了公司供電業(yè)務管理機制、網(wǎng)絡安全檢查機制、系統(tǒng)備份管理機制、設備設施定期巡檢保養(yǎng)機制。一年來,公司設備設施安全運作,無數(shù)據(jù)丟失。
    x年,是x高速全面營運的開局之年。年初,公司的收費、通信、監(jiān)控系統(tǒng)還不是很穩(wěn)定,各項軟硬設施也還不是很完善。一年來,本人在公司總經(jīng)理的正確領導下,在分管領導的指導下,優(yōu)化、完善了公司的機電軟硬件系統(tǒng),保障全線設備設施穩(wěn)定運行。
    1、根據(jù)合同的要求,督促跟進建設方對公司機電工程的收尾和完善工作,督促承包商對一些存在缺陷的工程進行改造、完善。
    2、全面深入對公司設備設施的普查工作,建立了公司設備設施基本檔案。針對原有在用的一些設備設施技術資料不完善的情況。本人組織部門人員做好公司機電系統(tǒng)的相關資料的.管理工作。根據(jù)行業(yè)慣例和合同要求,要求承包商追加相關技術資料。督促承包商完善有關工程的技術圖紙。通過近一年的努力,建立了x高速公路基本的設備設施檔案,為今后長期搞好機電系統(tǒng)的運行管理和維護打下了堅實的基礎。
    3、根據(jù)管理的需要,今年7月—10月,本人組織對湯坑隧道監(jiān)控工程、隧道群備用高壓線路工程、備用電源系統(tǒng)工程的完善。同時,組織對公司管理中心環(huán)境監(jiān)控工程、x收費站防雷系統(tǒng)工程及其它一些收費站車道系統(tǒng)工程的改造工作。
    4、按照公司的部署,今年4月—6月,本人組織部門人員完成了公司oa系統(tǒng)的建設,協(xié)助路產(chǎn)管理部完成了路政信息管理系統(tǒng)的建設。
    5、一年來,本人要求部門員工強化服務意識,及時解決公司機電設備設施日常出現(xiàn)的問題。為保障全線設備設施的穩(wěn)定運行,機電管理部除定期對全線的機電設備設施進行巡檢外,還積極與相關業(yè)務部聯(lián)系溝通,建立機電設施故障快速反應機制。及時對損壞的設備設施進行修復、更換、調(diào)試。
    今年11月,伴隨粵東片區(qū)高速公路聯(lián)網(wǎng)收費的實現(xiàn),本人組織部門員工對聯(lián)網(wǎng)收費系統(tǒng)進行優(yōu)化、整合工作。確保聯(lián)網(wǎng)收費各項設備設施正常運作,有力保證了聯(lián)網(wǎng)收費數(shù)據(jù)準確。
    一年來,結(jié)合公司全面導入質(zhì)量、環(huán)境與職業(yè)健康安全管理體系的契機。本人要求部門員工積極參質(zhì)量、環(huán)境與職業(yè)健康安全管理體系的宣貫工作,要求部門員工積極學習,切實做好本職工作,將質(zhì)量、環(huán)境與職業(yè)健康安全管理體系納入到全年工作中,納入到日常工作中。確保了質(zhì)量、環(huán)境與職業(yè)健康安全管理體系的有效實施運行。
    1、針對一段時間以來隧道內(nèi)滅火器頻繁被盜的情況,本人責成隧道管理所完成對隧道滅火器噴涂公司標志工作,同時要求隧道管理人員加強對隧道設備設施的檢查工作。下半年以來,基本杜絕了隧道滅火器被盜情況的發(fā)生。
    2、責成隧道管理所完成了隧道口路燈照明系統(tǒng)時控開關的安裝,消除了隧道口白日開燈的不必要浪費。
    3、督促隧管理所完成了隧道消防泵防水墻的砌建,消除了雨天水淹隧道機電設備的隱患。
    4、督促隧管理所對隧道照明燈具進行編號,使隧道燈具的運行和維護管理序目清晰。
    5、督促隧管理所完善了機電倉庫的管理,避免了機電物品備件的流失。
    6、按照公司的統(tǒng)一部署,本人督促隧管理所建立了義務消防隊,要求義務消防隊實行全天候24小時值班制度,提高隧道突發(fā)事件的快速反應能力。一年來,義務消防隊對2起發(fā)生在隧道區(qū)域的突發(fā)事件進行快速排除,遏制了惡性事故的發(fā)生,確保了隧道行車安全。此外,一年來,本人還督促隧道管理所對監(jiān)控室再監(jiān)控設施、隧道管理所環(huán)境監(jiān)控系統(tǒng)的建立和管理。
    在今后的工作中,本人將根據(jù)自身的不足和欠缺,加強業(yè)務知識和理論知識的學習,提高自己工作能力,提升管理水平,爭取把下一步的工作做得更好。
    企業(yè)商務部年終總結(jié)篇八
    我們_商團隊經(jīng)過1年多的努力,店鋪一直在成長發(fā)展,從我個人來說收獲無限,學到了很多知識!現(xiàn)在對于店鋪裝修、廣告圖、寶貝頁面等等的制作都有了一定的經(jīng)驗,但是進步的空間還很大,仍需繼續(xù)努力!在設計方面往往遺忘了做圖的目的和重點,這點仍需要再不斷參考一些成功例子來學習和改進。
    美工體會心得:都說美工是店鋪的靈魂,一張好的圖片勝過千言萬語,既要做好又要做到如實描述,所以應該是最了解產(chǎn)品的職位之一,要不斷的學習做好商品圖片:
    1、美工需要完全了解產(chǎn)品的特性,賣點,優(yōu)勢等等,(這些需要很多運營文案前期的工作)這樣才會真正的做出高轉(zhuǎn)化率的圖片。
    3、先寫廣告語,每款產(chǎn)品突出自己特點的廣告語,圍繞每款產(chǎn)品的特點進行編輯。讓顧客跟著自己的思路走,才會真正的達到高轉(zhuǎn)化率。
    4.照片必須清晰,明亮。不清晰的照片給人一種美誠意的感覺,買家本來就對商品心存疑慮,需要讓人猜測質(zhì)地和細節(jié)的圖片已經(jīng)失敗了一半。拍攝圖片時光線一定要好,盡量不要用燈光一面。
    5.商品圖片千篇一律,會不會讓顧客看厭煩呢?合理的搭配,點睛的點綴。數(shù)碼照片拍攝的圖片都偏灰,適度地提高亮度是必須的,但不要過度的ps,一定要保持商品的真實感,同時有漂亮的圖片才是的。
    6.圖片要豐富,全面。一張圖不能說明問題,可以用幾張圖。把寶貝最特別的地方都展現(xiàn)出來,可以把圖直接顯示在寶貝詳情中。
    還有對于廣告的投放、活動的參與等,通過參與活動,打造爆款,引進流量,提升店鋪的總銷量。我們通過參與整點聚以及瞄一眼、天天特價、直通車活動等,這些廣告的投放與活動的參與,不僅給我們帶來流量,而且大大的增加了銷量?;顒又拔易鳛槊拦ぴO計就必須有質(zhì)量有效率地完成廣告圖的制作,寶貝頁面的優(yōu)化以及關聯(lián)營銷等等。大多的淘寶商城是靠砸廣告投活動撐起的,活動就是為了銷庫存,如一場聚劃算幾小時上千上萬件的銷量。但是,參與一次活動,并不代表商家就一定有收益,虧本的例子隨處可見。因此,店鋪前期的工作很重要,包括設置那款促銷產(chǎn)品,促銷價格,促銷圖設計,活動圖設計,如何關聯(lián)銷售等等,可能一招不甚,滿盤皆輸。
    進入_是偶然的,也是幸運的,非常感謝公司給我這樣的機會,總結(jié):在自己的職責范圍之內(nèi),積極思考,不斷提升自己的工作技能,提高自己的綜合能力!
    俗話說:只有經(jīng)歷才能成長。工作是人生活的重要部分,遇到困難要用平常的心態(tài)實際看待問題,告戒自己凡事要先做人、后做事。
    世界沒有完美的事情,每個人都有缺點,一旦遇到工作比較多的時候,容易急噪、粗心。我在平時遇到設計上的問題及時與同事、同行溝通,向他們請教,與他們?nèi)¢L補短,共同完成工作任務。在溝通時積極的聽取他們的意見和建議;不斷努力學習提高自己;及時了解需求,不斷根據(jù)領導的要求修改自己的設計作品。經(jīng)過時間的洗禮,我的專業(yè)技能和發(fā)展會得到提升,相信在以后的工作中我會彌補這些不足,努力提高我的技能,完善我的工作,為公司的發(fā)展盡自己的綿薄之力!每一個崗位都會有這樣那樣的問題,每一個崗位都會有小小的辛酸,但只要我們方向是對的,方正心態(tài),踏踏實實的做好眼前的每一份工作,相信不久的將來就是晴天。
    昨天怎么樣不重要,關鍵是今天做了什么,明天怎么樣,加油吧!最后,感謝領導對我的悉心指導,我一定會以積極主動,充滿激情的心態(tài)去工作。
    以上總結(jié)如有不當之處,請予批評指正。
    企業(yè)商務部年終總結(jié)篇九
    不知不覺中,見證著公司飛越發(fā)展的20xx年已經(jīng)過去,充滿希望的20xx年終于來臨。回首20xx年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關、通宵備戰(zhàn)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵?,F(xiàn)將一年年的主要工作總結(jié)如下:
    20xx年x月4日,對于我可以說是一個可以銘記一生的日子,就在這一天,我肩負著公司領導和全體員工的厚愛和期望,被公司正式任命為公司副總經(jīng)理,分管行政、技術部門及項目執(zhí)行,這既是公司上下同仁對我的錯愛,也是公司對我在x三年來工作的高度肯定。想到這里,受寵若驚的同時,更是感慨萬千、如履薄冰。短短三年,我從普通崗位迅速成長為公司管理高層,這就導致了我理論知識缺乏,實踐經(jīng)驗不足的種種難題。如何快速提高自己的管理知識、更新自己的知識結(jié)構(gòu),并深入到實際工作的每個環(huán)節(jié)將尤為重要。在初任公司副總這段時間,我通過虛心向公司領導及同仁學習,取長補短,不斷提高自身自身素質(zhì)修養(yǎng)及業(yè)務技能。在公司領導和同仁的關懷與支持下,明確了自己的管理職能,迅速提高了自己的管理才能,也鉆研了一套屬于自己的管理方法。并以雷厲風行、以身作則的管理作風得到了公司領導和同事的一致認同。
    在公司管理方面:
    (1)、主持制訂并監(jiān)督實行了公司新的業(yè)務提成制度、衛(wèi)生區(qū)域責任制度。
    (2)、采用新的指紋考勤系統(tǒng),杜絕代打卡等現(xiàn)象發(fā)生。
    (3)、完善并主持了公司新員工培訓方案。
    (4)、帶領人事部門順利完成公司的年度招聘計劃。
    (5)、強化辦公室管理工作,以身作則,在員工中起到了很好的表率作用。
    (6)、推行項目小組、項目會議制度,合理分配及協(xié)調(diào)部門工作。
    (8)明確策劃部在平面及影視出品過程中的職能,由策劃部參與項目組,并對設計影視的風格定位負責。
    (9)、明確項目管理和部門管理職能,較大項目公司高層直接參與項目小組。
    在公司項目執(zhí)行方面:
    (1)、帶隊參加xx宣傳片項目競標會,并與影視團隊一起完成該片的統(tǒng)籌、拍攝、制作。
    (2)、帶隊完成xxxx局航拍項目部分路段的踩點采風工作。
    (3)、主持長沙市xx學校部分vi要素策劃設計。
    (4)、主持了公司網(wǎng)站設計更新項目,并承擔了整體規(guī)劃、設計把關以及網(wǎng)站內(nèi)部分文字內(nèi)容撰寫等工作。
    (5)、參與xx賓館電視片的前期拍攝工作。
    (6)、撰寫xxx電業(yè)局電視宣傳片分鏡頭腳本,擬定拍攝大綱。
    (7)、公司歷史資料、技術部門歷史文件、公司航拍資料的整理、歸類、保存等工作。
    1、個人修養(yǎng)、基本素質(zhì)還需要進一步加強。
    2、對公司的管理還需進一步加強。由于歷史的原因,進行嚴格的、全面的`現(xiàn)代企業(yè)管理,有一個很長的、艱難的過程。今年我雖然作了一些嘗試,但深度、力度都還顯不夠。
    3、對員工隊伍建設方面努力還不足。少數(shù)員工觀念陳舊,工作不實,技術不精、質(zhì)量意識薄弱、依賴心強等都亟待轉(zhuǎn)變、改善和提高。進一步提高員工隊伍整體素質(zhì)還有大量工作要作。
    在今后的工作中,我將努力學習新的文化知識,不斷提高自身的業(yè)務及管理水平,做好自己的本職工作,爭取為x的再次跨越騰飛做出更大的貢獻!
    企業(yè)商務部年終總結(jié)篇十
    我是x部的新員工__。首先感謝您對我的信任和支持,讓我進入__互聯(lián)這個大家庭!其次感謝行政部以及本部門的主管和其他同事對我的培訓和幫助,讓我從對本行業(yè)的一無所知提升到有所了解,工作也逐漸步入正軌!我相信,在他們的幫助下,我將獲得更大的進步!進公司工作已有一個星期了,收獲很多,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
    1、萬事開頭難,但我迎難而上。
    對于銷售,我不陌生,我在打暑假工時做了二個月的文具銷售。但對于電話營銷,而且是關于網(wǎng)絡科技方面的,我就一竅不通了。由于是接觸新事物,新環(huán)境,所以說這份工作對于我來說還是有一定難度的。不過,在主管的培訓和同事的幫助下,我很快適應新的工作內(nèi)容和環(huán)境。剛進來要了解很多知識,包括產(chǎn)品知識和銷售知識。我的思維能力有點慢,記憶力也不強,所以我很認真去聽和做筆記。我知道笨鳥先飛,勤能補拙,所以我必須比別人更勤快更認真去學習,才不會落后!別人都說萬事開頭難,我也知道,但我是一個不輕易服輸?shù)娜耍热贿x擇了就要做好,所以我要迎難而上!
    2、知識靠積累,技巧靠學習和總結(jié)。
    我們目前主要是做企業(yè)網(wǎng)站和企業(yè)郵箱服務這一塊的。對于這一方面的知識,我第一次接觸,一點基礎都沒有,只有通過不斷學習和積累,才能對產(chǎn)品有很深的了解,才能更專業(yè)地去做業(yè)務。銷售技巧也一樣,剛開始我是坐在老員工旁邊仔細聽他們?nèi)绾未螂娫捄涂蛻魷贤ǖ?,一邊聽一邊學習和總結(jié)他們的說話技巧,了解基本信息后才開始自己的打電話練習。第一天我底氣不足,說話也結(jié)結(jié)巴巴的,所以客戶很不客氣的掛了電話。這樣的工作,一點效率也沒有。在主管的幫助下,結(jié)合自己的總結(jié),我了解了自己的不足并加以改進,第二天的工作有了明顯的進步。學以致用,不斷學習和積累才能有更大的進步!
    3、量變帶來質(zhì)變,天道酬勤。
    我進公司聽到最多的話就是:“你們前期主要是積累客戶”。作為新人,一我沒有經(jīng)驗,二我沒有客戶源。所以,我前兩個星期的目標就是積累客戶!我決定每天的電話量不少于120個!做過銷售的我知道,量變帶來質(zhì)變!一個客戶不成交,就找二個,二個不行就找三個,三個不行就找一百個,一千個總會有成交的!天道酬勤,付出總有回報的!當然,有一定的電話量再加上良好的技巧的話,相信業(yè)務量也會直線上升的!加油吧!
    4、“同流”才能“合污”
    這句話是在上次的銷售工作中學到的,來到新公司也同樣適用。萬變不離其宗,在工作過程中看到很多同事都是靠這樣拿到訂單的!所以,和客戶有良好的溝通也是業(yè)績的重要來源!把意向客戶當朋友,關心客戶,平時多交流感情,保持良好的關系,在客戶有需求時才會第一時間聯(lián)系你!這時,你的訂單就來了,業(yè)績就來了,你的收入也跟著來了!
    5、團隊精神,開心工作開心賺錢。
    進公司給我感覺最深的是公司的企業(yè)文化和公司的團隊!公司之所以發(fā)展這么好,除了有良好的,適合的企業(yè)文化之外,還有一支優(yōu)秀的團隊!企業(yè)文化決定公司的發(fā)展方向。而優(yōu)秀的團隊則是公司發(fā)展的動力和支柱!我很榮幸我能加入這個大團隊!團隊很團結(jié),領導以及隊員都很容易相處,為人都很真誠和熱心!我在團隊的幫助下學到很多,進步很大!工作之余,大家都喜歡玩游戲,而且玩的很開心,讓我感覺像家一樣溫暖!在這里,我會實現(xiàn)開心工作,開心賺錢的!
    總的來說,我在這里學到很多,當然也有很多不足,以后會更努力的!
    企業(yè)商務部年終總結(jié)篇十一
    2、上海公司20xx年經(jīng)營工作目標;。
    3、為確保工作目標的順利實現(xiàn)采取的一系列措施:
    (1)以11號文件的形式,明確年度經(jīng)營工作計劃和目標,并層層分解到部門和崗位;。
    (3)發(fā)動全體員工集思廣益,為開拓上海建筑市場新局面獻計獻策。
    1、穩(wěn)定上海市場,鞏固“革命老區(qū)”;(匯京、浦江等項目)。
    2、借力上海市場,形成滲透輻射。(太倉、鎮(zhèn)江等項目)。
    3、開拓滬外市場,注入“新鮮血液”。(廈門、泉州等項目)。
    1、制定分包隊伍資格評審制度,嚴格把好準入關;。
    2、建立合格分包隊伍管理臺賬,加強證照管理;。
    4、真誠溝通,以人為本,密切與分包隊伍的合作關系。
    (1)解決工作中困難:人員、資金、勞務等;。
    (2)與地方主管部門的溝通、協(xié)調(diào);。
    (3)實時跟蹤,規(guī)避風險;。
    (4)優(yōu)勢互補,合作雙贏:我公司在每年年終依據(jù)對分包方綜合考核,及分包方的企業(yè)模、在公司的.年度分包額度等方面的情況,評選出一批年度優(yōu)秀合作單位,作為下一年度的協(xié)議合作方,在各方面都享受一定的優(yōu)惠政策。這些優(yōu)惠包括公司在任務分工、合同訂立、價格確定、工程款支付、工程結(jié)算等方面給予協(xié)議合作方優(yōu)先政策,簡化管理程序。
    1、抓好實體項目,種好“自留地”(梧桐語、青晨涵璧灣、廈門廣聯(lián)達)。
    2、抓好合作項目,擴充“老地盤”(浦江地塊、匯京廣場、鎮(zhèn)江永隆等)。
    1、招投標的管理:市場論證,項目風險評估;。
    2、合同管理;。
    3、項目管理人員的注冊;。
    4、對違規(guī)行為的監(jiān)管。
    企業(yè)商務部年終總結(jié)篇十二
    20xx年以來,在區(qū)委、區(qū)政府的正確領導下,在市民政局的精心指導下,以開展學習討論落實活動為契機,以“人情保”“關系?!薄板e保”等五專項整治活動為載體,認真踐行“以民為本,為民解困,為民服務”宗旨,著力規(guī)范民政工作行為,著力推進社會治理,著力提升服務能力,各項工作再上新臺階。
    開展學習討論落實活動以來,區(qū)民政局黨總支始終把這項工作列入重要議事日程,以高度負責的態(tài)度,高標準,嚴要求。為抓好問題的整改落實,班子成員按照整改責任制的分工和要求,積極組織責任科室抓好整改措施的落實,按照規(guī)定任務要求進行整改。特別是在反思討論剖析和整改落實過程中,區(qū)民政局班子一班人對反思剖析報告進行了多次討論研究和反復修改,保證了反思剖析報告的質(zhì)量。為搞好體制機制建設,按照職責分工,逐條梳理現(xiàn)有的.規(guī)章制度,該修訂的馬上修訂,該新建的立即研究制定,在較短的時間內(nèi)健全完善了各項制度。
    在這次學習討論落實活動中,我們始終注重發(fā)揮工作的主動性,主動向督導組請示匯報,工作中遇到困難和問題及時向督導組請示,并嚴格按照督導組的要求辦理。對督導組的通知在第一時間及時落實,及時上報督導組要求的各種材料和報表;按照整改落實階段工作安排的規(guī)定和要求,主動提前安排每個環(huán)節(jié)的工作,在做好當前環(huán)節(jié)工作的同時,提前安排好下一環(huán)節(jié)的工作,搞好上下環(huán)節(jié)的銜接,超前運作,爭取主動,按時完成各項任務。
    為深入貫徹省、市、區(qū)關于實施“六權治本”的部署要求,扎實有效地制約和監(jiān)督權力,構(gòu)建“不能腐”的長效機制,圍繞“六權治本”的各項要求,我局從實際出發(fā),本著管理、服務、監(jiān)督三個環(huán)節(jié),堅持“法無授權不可為”和“群眾利益無小事”的原則,集思廣益,反復論證,依法依規(guī)確權確責,準確界定權責歸屬,合理劃分權力事項,認真梳理權力清單,取得了階段性成果。
    作為區(qū)政府職能工作部門之一,我局承擔著直接服務群眾的諸多權項;同時,“六權治本”是一項系統(tǒng)工程,涉及面廣,任務艱巨;是我市實施“五五戰(zhàn)略”、加快“六大發(fā)展”、促進富民強市的重要保障;因此工作伊始,我局就高標準、嚴要求來推進“六權治本”工作,成立專門領導組,“一把手”負總責親自抓,分管領導直接抓,班子成員分工抓,職能科室具體抓,上下聯(lián)動,分工明確。結(jié)合民政工作實際,制定了深入推進工作的實施方案,于第一時間召開了動員會,傳達部署了“六權治本”工作,進一步明確了目標任務、方法步驟以及保障措施,并就任務落實進行了細化分工,確保責任到人,落實到位。
    為確?!傲鶛嘀伪尽惫ぷ髻|(zhì)量,領導組通過組織全局干部職工集中學習上級文件精神和相關工作要求,制定周例會“六權治本”工作匯報交流制度等舉措,使全局干部職工提高思想認識和業(yè)務水平,確?!傲鶛嘀伪尽惫ぷ髟鷮?、穩(wěn)步開展。
    企業(yè)商務部年終總結(jié)篇十三
    時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間已到了猴年歲末,到公司工作已經(jīng)十個月了,感受頗多,收獲頗多。從其他行業(yè)轉(zhuǎn)入建筑行業(yè),新環(huán)境、新領導、新同事、新崗位,對我來說是一個良好的發(fā)展機遇,也是一個很好的鍛煉和提升自己各方面能力的機會?!肮芾硪?guī)范、運作有序、各司其職、兢兢業(yè)業(yè)、爭創(chuàng)一流、工作愉快、親如一家”是我這近一年來切身地感受。在此,首先特別感謝公司領導和同事們給予我的大力支持、關心和幫助,使我能夠很快地適應了公司的管理與運作程序,努力做好本職工作。進入公司工作以來,我認真了解了公司的發(fā)展概況,學習了公司的規(guī)章制度,熟悉了辦公室日常管理事務及建筑行業(yè)的一些基礎知識,同時,更是真切地感受到了積極向上、催人奮進的xx文化,使我受益匪淺?,F(xiàn)將本人今年的工作情況總結(jié)如下:
    認真學習了x總在200x年第一次、第二次工作會議上的講話,深刻領會“抓住機遇,發(fā)揮市場優(yōu)勢,誠信經(jīng)營,以人為本,調(diào)整結(jié)構(gòu),每建必優(yōu),建筑做強,房產(chǎn)做精,優(yōu)化機制,精細管理,加快發(fā)展,提前實現(xiàn)三年再造一個新xx的主要經(jīng)(本文權屬優(yōu)習網(wǎng)所有,濟指標”的工作思路和目標,正確認識自己的職責和角色,對自己的崗位負責,對自己的言行負責,樹立“誠信、務實、創(chuàng)新、領先”的理念,保持積極進取的精神風貌,以xx的“四心”、“六不”來指導、激勵和鞭策自己。 此外還學習了公司的各項規(guī)章制度和文件,了解了公司歷年所獲的各種榮譽以及各項目部情況和項目經(jīng)理。同時對公司的新版cis進行了認真學習,對xx獨具特色的企業(yè)文化的形成、現(xiàn)狀和發(fā)展也有了一個較為深刻地了解。
    辦公室的職能決定了工作的性質(zhì)是為公司領導和各個部門服務的,涉及到企業(yè)的方方面面,總體而言是比較瑣碎而繁雜的。一年來,本人認真服從領導的工作安排,努力做好各項工作,主要是:
    1、做好公司文件、函件、講話稿、總結(jié)、規(guī)劃等的起草和會議記錄工作 至12月15日止,今年公司共下文24個、函件78份。根據(jù)要求本人主要是認真及時做好其中部分公司文件、通知、函件的起草工作;對公司召開的項目經(jīng)理例會、辦公例會、安全現(xiàn)場會等做好會議記錄、并做好攝影、有關圖片資料的收集、整理;認真做好工程開工儀式、宣誓儀式等各類講話稿、公司半年工作總結(jié)、前三季度工作總結(jié)、公司xx年度創(chuàng)建文明單位規(guī)劃等文稿的撰寫工作。
    2、做好公司簡報編排、有關宣傳工作 公司簡報是企業(yè)的新聞媒體,員工的精神天地,是一個重要的交流與宣傳窗口。認真做好每期簡報的編寫工作是一項重要內(nèi)容。根據(jù)自己以往在企業(yè)報社的工作經(jīng)驗,結(jié)合公司實際情況,認真編好每一期簡報,做好組稿、催稿、編輯及寫稿工作。平時盡量利用報紙、雜志、因特網(wǎng)等渠道收集各方面信息、圖片,增加簡報內(nèi)容,做到圖文并茂,增強其可讀性、知識性,并努力學習相關電腦軟件的應用,使編排簡潔、美觀。今年共編寫了10期簡報,在簡報上撰寫文章16篇。同時,及時將公司工作動態(tài)反饋給集團公司簡報、xx人雜志,以擴大宣傳范圍和力度。在“xx人”雜志上共刊登文章26篇(含簡訊)、圖片6幅,其中本人4篇;在“xx簡報”上共刊登文章35篇,其中本人11篇,起到了一定的宣傳作用。
    3、檔案管理、文件收發(fā)工作 主要是配合同事xx做好檔案管理與文件收發(fā)工作。按照公司有關制度做到收文收函、發(fā)文發(fā)函及時登記,及時辦理,做到不積壓、不延誤文件;同時學習檔案的分類、歸檔、保存,并結(jié)合在實際中運用,對今年工程管理處每次提交的工程類檔案(工程施工技術資料和竣工圖)進行及時的整理。
    4、總務工作
    后勤工作是辦公室工作的一項分散而又重要的內(nèi)容,事細又多而雜,主要是及時做好辦公樓、觀音塘宿舍、倉庫的設施如門鎖、燈具、水龍頭、閥門、衛(wèi)生用具的購買和更換等工作。
    閱制度,配合同事何婷做好證書、文件借閱工作;做好辦公用品、印刷品等的購置領用發(fā)放、名片制(本文權屬優(yōu)習網(wǎng)所有作工作;公司組織的節(jié)日、旅游、爬山比賽等活動的后勤服務;認真做好防治非典時期的如預防藥品、消毒藥水、口罩、宣傳用品的發(fā)放,每日匯報主管部門等有關工作;做到在下班時間隨叫隨到,及時完成領導交辦的其它各項工作。
    此外,工作之余,本人也注重加強自身業(yè)務學習,努力提升自己的知識面,并參加了今年的經(jīng)濟師系列中級職稱考試。 人無完人,金無足赤。在工作中本人也存在著一些缺點和不足,如對建筑行業(yè)缺乏足夠的了解、沒有系統(tǒng)學習過建筑專業(yè)知識和文秘專業(yè)知識;檔案管理方面尚不夠熟練;與領導缺少足夠地溝通、了解,有時不能完全透徹地領悟領導的意圖等等。我將在今后的工作中努力改進以上的缺點和不足,力求做得更好。 以上是我今年的工作總結(jié)。在今后的工作中,我將努力堅持“求真務實、誠信為本,腳踏實地、業(yè)精于勤,與人為善、真誠相待”的人生宗旨,以“學海無涯苦作舟”為勉,立志xx,虛心學習,不斷提高自己的專業(yè)水平和綜合素質(zhì),勤奮工作,與時俱進,為公司的發(fā)展盡心盡力!
    企業(yè)商務部年終總結(jié)篇十四
    我局在縣委、縣政府的堅強領導下,在上級主管部門指導下,以創(chuàng)建“全國綠化模范縣”為工作重心,扎實推進造林綠化及“多彩xx”活動建設,積極實施沿海防護林工程、生態(tài)造林工程、中央財政造林補貼項目等工程項目,精心組織開展義務植樹活動,不斷掀起了植樹造林和“多彩xx”活動高潮。各項工作均取得了長足發(fā)展,為促進我縣綠色增量,林業(yè)增效,農(nóng)民增收,做出了積極的貢獻,為圓滿完成全年各項任務奠定了堅實的基礎。
    20xx年以來,我縣牢固樹立抓綠化就是抓生態(tài)、抓發(fā)展、抓民生的理念,堅定不移地走“生態(tài)立縣”之路,以創(chuàng)建“山東省綠化模范縣”為工作重心,積極開展造林綠化工作,森林資源培育、保護和利用同步推進,全縣林業(yè)生態(tài)、林業(yè)產(chǎn)業(yè)和生態(tài)文化等林業(yè)體系綜合協(xié)調(diào)發(fā)展,森林資源總量顯著增加,“人人栽下一棵樹、人人獻上一片綠”的生態(tài)文明理念深入人心。全縣完成人工造林19萬畝,新增封山育林3萬畝,新建農(nóng)田林網(wǎng)5萬畝,新建綠色通道362公里,四旁植樹1140萬株,新增育苗0.7萬畝。
    全縣綠化整體推進,造林成效突出,林業(yè)的生態(tài)防護功能顯著增強,水土流失明顯減少,自然面貌得到有效改善,為生態(tài)縣建設提供了強有力支撐。截至目前,全縣有林地面積達到73.9萬畝,林木蓄積量達到77.4萬立方米,森林覆蓋率達到36.6%。果品總產(chǎn)1.3億公斤,林業(yè)總產(chǎn)值37.1億元,林木綠化率達37.4%。
    其中,完成了沿海防護林工程2.25萬畝,臨沂市生態(tài)造林工程0.67萬畝,中央財政造林補貼造林2.68萬畝,中央財政森林撫育2.1萬畝。20xx年完成山東xx雞龍河國家級濕地公園總體規(guī)劃,累計投資2.3億余元,開展了雞龍河濕地水質(zhì)凈化、濕地水岸建設等工程,雞龍河濕地公園被評為省徑城市濕地公園和國家濕地公園(試點)。20xx年,成功創(chuàng)建山東省綠化模范縣;被命名為“中國經(jīng)濟林之鄉(xiāng)”,獲評“全省林業(yè)工作先進單位”等。
    控止目前,全縣共完成各類造林3.39萬畝,其中防護林0.21萬畝,用材林0.72萬畝,經(jīng)濟林1.94萬畝,特用林0.15萬畝;新建完善綠色通道75.7公里,義務植樹226萬株,參與義務植樹達41.36萬人;新育苗0.483萬畝。發(fā)放采伐證1600余份,采伐蓄積量為320xx余立方米。簽發(fā)木材運輸證121份,森林植物檢疫證121份。為促進我縣綠色增量,林業(yè)增效,農(nóng)民增收,做出了積極的貢獻。
    (一)突出重點,大力實施造林綠化。年初以來,我局積極實施了沿海防護林工程、生態(tài)造林工程、中央財政造林補貼項目、森林撫育補貼等項目,并結(jié)合封山育林和退耕還林還果工程,制定切實可行的造林規(guī)劃、方案,以經(jīng)濟林建設、綠色通道建設、荒山綠化、水系綠化、城區(qū)景觀提升、村鎮(zhèn)綠化等為重點,大力實施造林綠化,截止目前,全縣共完成各類造林3.39萬畝,其中防護林0.21萬畝,用材林0.72萬畝,經(jīng)濟林1.94萬畝,特用林0.15萬畝;播種花卉種子540公斤,用于村鎮(zhèn)、小區(qū)、道路沿線、邊坡、廣場的美化、彩化。
    (二)精心組織,積極開展全民義務植樹。繼續(xù)采取“領導親自垂范,社會廣泛參與”的模式,廣泛發(fā)動社會各界參與義務植樹活動,營造“青年林”、“巾幗林”、“勞模林”等。3月16日,在龍王河坊前鎮(zhèn)朱梅村段組織開展全民義務植樹活動,1000余人參加,栽植楊樹1.6萬余株,造林350余畝。截至目前,全縣共有41.36萬人參加義務植樹活動,義務植樹226萬余株。
    適齡公民義務植樹盡責率和義務植樹成活率均達到95%以上。今年,為積極推動義務植樹活動深入開展,貫徹落實市委、市政府《關于開展綠滿沂蒙行動的實施意見》(臨發(fā)〔20xx〕6號)精神,我縣開展了“建設縣直部門單位義務植樹基地”活動,實行縣直單位包山頭綠化責任制,在東北部鎮(zhèn)街的荒山荒地規(guī)劃建立義務植樹基地1880畝,全縣15個大口,123個縣直單位,每個單位包10-20畝,負責包栽、包活、包成林、包管理。截止目前,已全部完成義務植樹基地建設任務。
    (三)創(chuàng)新機制,促進經(jīng)濟林快速發(fā)展。采取得力措施,創(chuàng)新造林機制,不斷拓寬造林投融資渠道,吸納工商企業(yè)、大戶進村入山,流轉(zhuǎn)土地,鼓勵客商承包造林,破解造林資金緊缺難題,帶動經(jīng)濟林大片發(fā)展。截止目前,全縣新發(fā)展經(jīng)濟林1.94萬畝。其中文疃鎮(zhèn)引進臨沂合恒食品有限公司,投入360余萬元,在畏溝流域流轉(zhuǎn)土地3400畝,建設高效生態(tài)經(jīng)濟林基地,現(xiàn)已栽植優(yōu)質(zhì)蘋果1650畝;xx縣昊晨種植專業(yè)合作社在嶺泉鎮(zhèn)解家?guī)X、左山、小官莊和筵賓鎮(zhèn)略莊等村流轉(zhuǎn)土地20xx余畝,投資1820萬元,建立以植柱狀蘋果、桃及丹參等為主要作物的高效農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園。
    (四)定向發(fā)力,全力做好精準扶貧。嚴格按照縣委縣政府扶貧開發(fā)工作的部署要求,對照全縣20xx年減貧計劃,結(jié)合林業(yè)工作實際,科學定位,研究制定了以發(fā)展特色林業(yè)產(chǎn)業(yè)為主,實施各類項目資金補貼為輔的扶貧思路,積極落實扶貧政策,不斷加大扶貧幫扶力度,采取有效的措施,科學探索扶貧新途徑,切實增加農(nóng)民收入,已全部完成涉及澇坡、大店和文疃3個鎮(zhèn)23個村的29戶貧困戶脫貧,貧困村林農(nóng)人均林業(yè)收入達到1200元的扶貧目標。
    (五)強化資源管理,維護全縣森林資源安全。
    一是嚴格落實林木資源管理制度。采取有效措施加強林木采伐管理,強化采伐證的發(fā)放管理及服務。生態(tài)公益林禁止商業(yè)性采伐,對符合條件的撫育采伐、更新采伐,嚴格控制森林資源過量消耗,確保我縣森林資源不斷增長;堅決打擊破壞森林資源的'違法行為,協(xié)助森林公安局查處2起林木采伐案件、6起非法侵占林地案件。
    二是加大森林防火工作力度。強化責任落實,層層落實森林防火工作行政領導負責制,實行縣級領導、部門森林防火包鎮(zhèn)街制度,始終把“預防”作為森林工作的重中之重,切實管控好林區(qū)違規(guī)野外用火。20xx年度防火期,出動宣傳車1000余臺次,制訂發(fā)放護林值班值勤袖標1000余個、噴繪宣傳標語6000余份,發(fā)送森林防火提示短信40000余條,組織防火演練1次,設立永久性防火警示牌60塊,督導360余次,下達整改通知書2份,平穩(wěn)度過森林防火期,沒有發(fā)生大的森林火災。
    三是全面做好林業(yè)有害生物防控。不斷強化監(jiān)測,科學防治,依法做好產(chǎn)地和調(diào)運檢疫,加強重點路段、重點部位檢疫監(jiān)測。20xx年,共進行產(chǎn)地檢疫3000余畝,調(diào)運檢疫各類苗木120xx萬株;投資270余萬元,飛機防治美國白蛾62萬畝。
    四是封山育林鞏固造林綠化成果。制定出臺了《xx縣封山育林管理辦法》和《xx縣古樹名木保護管理辦法》,進一步加強林木資源管理,實現(xiàn)森林資源及古樹名木資源保護規(guī)范化、法制化,落實管理和養(yǎng)護責任,提高全社會資源保護意識。在望海樓國有林場、虎山、劉山、雞山、鳳山等區(qū)域,完成封山育林3萬畝。全部實行死封,留苗養(yǎng)樹,恢復植被,控制水土流失,鞏固綠化成果。
    五是山東xx雞龍河國家濕地公園(試點)迎查驗收工作。5月31日,召開了雞龍河國家濕地公園(試點)建設與驗收協(xié)調(diào)工作會議,印發(fā)了《關于分解落實山東xx雞龍河國家濕地公園(試點)建設任務的通知》、《國家濕地公園試點驗收辦法(試行)》等,對山東xx雞龍河國家濕地公園建設管理驗收工作進行動員部署;組織住卡局、濕地公園管理辦公室等相關單位到先進國家濕地公園學習濕地建設保護工作方面的成功經(jīng)驗和做法。
    (一)全面推進,積極開展造林和資源保護工作。根據(jù)省市主管部門安排,我局對20xx年造林綠化工作進行了分析研究,認真制定了我縣20xx年度造林規(guī)劃,計劃完成重點營造林16000畝,其中:林業(yè)生態(tài)與保護工程建設7000畝,省徑退耕還林還果6000畝,綠色生態(tài)廊道建設3000畝。并積極落實造林地塊、小班,籌備苗木。
    (三)強化措施,全力做好20xx年度森林防火工作。目前,我縣已進入20xx年度森林防火期,我局將嚴格按照省市有關要求做好滅火機具的更新、維護、添置,做好森林防火專業(yè)隊的基礎知識、滅火裝備操作的業(yè)務培訓和演練,做好森林防火宣傳教育等工作。
    企業(yè)商務部年終總結(jié)篇十五
    20xx年馬上就要過去,大部分外貿(mào)朋友都苦于寫年度總結(jié),在這里我們一起來梳理下,這一年外貿(mào)公司多多少少都存在的問題:
    1,高附加值產(chǎn)品居多,部分出口產(chǎn)品附加值?。寒a(chǎn)品結(jié)構(gòu)需要調(diào)整;。
    5,企業(yè)內(nèi)部管理和激勵程度不夠:造成很多人才流失,各立山頭;。
    而針對這些問題,20xx年我們需要做如下改進:
    1、一把手工程:老板帶頭重視:投入資金、精力、人才;。
    2、找好帶頭人:有經(jīng)驗、有事業(yè)心的經(jīng)理人;。
    4、提升隊伍戰(zhàn)斗力:內(nèi)訓、外訓相結(jié)合;請進來、走出去;。
    5、找好服務商:提升公司發(fā)展速度;節(jié)省時間和成本;。
    6、利用好政策:針對國家和省市各種政策,積極對接,認真學習,并且合理利用。
    7、組建科學、立體化銷售體系:利用貿(mào)易數(shù)據(jù)引領貿(mào)易發(fā)展新趨勢。
    企業(yè)商務部年終總結(jié)篇十六
    21世紀是飛速發(fā)展的時代,是以品質(zhì)取勝的時代,品質(zhì)是企業(yè)的生命,是我們每一位員工的責任,要讓品質(zhì)成為企業(yè)員工心中無的重中之重。我們有好的技術,好的服務,更要有過硬的品質(zhì)才能在企業(yè)及客戶心中樹立良好的公司形象。在即將過去的20xx年中,從原材料入料到成品出貨,產(chǎn)品質(zhì)量總體屬于穩(wěn)步提高,極少客戶投訴及退貨事件發(fā)生。以下是對本企業(yè)質(zhì)量方面的年終總結(jié):
    1.進料品質(zhì)控制:原材料在進口制造過程時先由質(zhì)檢部門檢查,將不良率控制在5%以內(nèi),檢查后再正式投入生產(chǎn)使用。
    2.制造過程品質(zhì)控制:對工程嚴格管理,不良率在2%以內(nèi),在產(chǎn)品的完工工序設立了檢測工序,進一步加強產(chǎn)品的質(zhì)量控制。
    3.產(chǎn)品質(zhì)量的可追溯性:產(chǎn)品的出入庫管理完善,生產(chǎn)及出荷都有相應的data記錄,做到有據(jù)可查。
    我門在品質(zhì)管理上還存在一定的欠缺,如何在新的一年讓品質(zhì)更上一層樓,計劃從以下幾方面展開:
    1.培訓:讓企業(yè)員工有更好的品質(zhì)意識,不能在問題發(fā)生后再來強調(diào),要從頭抓起,新人的培訓尤為重要,從材料認識,產(chǎn)品特性,讓每一位員工作到心中有數(shù),品質(zhì)要求明確化。
    2.降低產(chǎn)品不良率:控制產(chǎn)品不良率才能減低企業(yè)生產(chǎn)成本,給公司帶來利潤最大化。原材料不良率降低為1%,生產(chǎn)過程不良率控制在1.5%以內(nèi)。
    承載著太多的過去,20xx年將是更加不平凡的一年,實現(xiàn)飛躍的一年。我們將繼續(xù)努力,不斷學習,迎難而上,為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品及服務,走可持續(xù)發(fā)展之路。
    企業(yè)商務部年終總結(jié)篇十七
    首先是責任,強調(diào)在責權明晰的基礎上,提高員工的工作責任心。
    從今年4月份起針對市場變化,公司領導在原有財商一體化的基礎上,及時在商務工作的組織結(jié)構(gòu)、人員分工、工作流程上進行了一系列的調(diào)整。將華東的財商從總部集權管理中剝離出來,成立了商務部,由區(qū)域直接管理,強調(diào)的'是適當放權,讓權責更為清晰。同時部門內(nèi)部重新修訂了崗位職責和分工流程,重心以保證公司資金安全,控制壞賬風險為主。在部門內(nèi)部倡導增強工作責任心意識,確保問題的及早發(fā)現(xiàn)和盡快解決。
    其次是合作,在加強部門內(nèi)部合作協(xié)同的基礎上,加強與各層面的溝通協(xié)調(diào)。
    商務工作為業(yè)務與財務的銜接環(huán)節(jié),其合作溝能力尤為重要。橫向來說,與業(yè)務、財務部門之間對結(jié)算流程、催收過程、更正過程的控制,就需要所以相關部門的緊密配合,才能確保工作的順暢高效??v向來說,與網(wǎng)點、片區(qū)領導、總部財務之間的聯(lián)系,通過日報、周報、月報、會議、郵件等多方位的溝通,完成了各項工作的上傳下達,提高了信息的及時性與準確性。
    今年針對市場環(huán)境的變化,公司服務信用一體化的深入推進。商務部門在工作流程上和崗位分工上也在進行不斷的調(diào)整,并根據(jù)工作中發(fā)現(xiàn)的問題對現(xiàn)有的流程進行完善,與業(yè)務、財務人員共同修正現(xiàn)有的各項工作流程,完善公司信息系統(tǒng)開發(fā),規(guī)范各項工作制度和要求。
    公司的專業(yè)性體現(xiàn)在各個服務環(huán)節(jié)。商務工作的專業(yè)性正是要結(jié)合公司業(yè)務的發(fā)展方向,對流程的適時調(diào)整,制度的不斷完善。