總結(jié)的過(guò)程中,我們可以發(fā)現(xiàn)自己的不足之處,從而有針對(duì)性地提升自己。較為完美的總結(jié)需要我們客觀地評(píng)價(jià)自己,既要看到成績(jī)和成功,也要發(fā)現(xiàn)不足和問(wèn)題。在這里,小編為大家準(zhǔn)備了一些值得一讀的總結(jié)匯編,供大家參考借鑒。
公司總經(jīng)理的上半年工作總結(jié)篇一
在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下,在廣大員工的共同努力下,總公司1-5月份各項(xiàng)工作開(kāi)展順利,公司經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步、健康地發(fā)展。
(一)公司的生產(chǎn)狀況。
1-5月份,鎮(zhèn)辦企業(yè)總收入為7245萬(wàn)元,工業(yè)總產(chǎn)值為3267萬(wàn)元;利潤(rùn)總額為634萬(wàn)元。
1-5月份,村辦企業(yè)總收為107711萬(wàn)元;工業(yè)總產(chǎn)值為55849萬(wàn)元;利潤(rùn)總額為17563萬(wàn)元。
1-5月份,鎮(zhèn)、村辦企業(yè)營(yíng)業(yè)總收為114956萬(wàn)元,完成區(qū)計(jì)劃任務(wù)317780萬(wàn)元的36.17%,完成鎮(zhèn)計(jì)劃任務(wù)324998萬(wàn)元的35.37%;工業(yè)總產(chǎn)值為59116萬(wàn)元,完成區(qū)計(jì)劃任務(wù)的123030萬(wàn)元的48.05%,完成鎮(zhèn)計(jì)劃任務(wù)的45.59%;利潤(rùn)總額為18197萬(wàn)元;完成區(qū)計(jì)劃任務(wù)51690萬(wàn)元的35.20%;鎮(zhèn)計(jì)劃任務(wù)53319萬(wàn)元的34.13%。
(二)1-4月份公司各線的具體工作情況。
總公司牢牢抓住經(jīng)濟(jì)建設(shè)這項(xiàng)中心,集中力量解決面臨的各種焦點(diǎn)問(wèn)題。主要完成了以下主要工作:通過(guò)班子成員認(rèn)真研究,廣大員工的積極參與,制訂出了《xx年總公司經(jīng)營(yíng)考核方案》及《總公司管理制度》,為規(guī)范員工的行為,發(fā)揮員工的潛能,提供了保障;對(duì)班子成員的職權(quán)范圍作了較為明確規(guī)定,從而為公司領(lǐng)導(dǎo)決策,提供了制度保障。有利于領(lǐng)導(dǎo)決策的科學(xué)化、規(guī)范化;進(jìn)一步抓好房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)工作,由于房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)手續(xù)的繁雜,周期長(zhǎng)的特點(diǎn),原來(lái)同一些合作方合作開(kāi)發(fā)房產(chǎn)項(xiàng)目出現(xiàn)了新的問(wèn)題,例如:xx廣場(chǎng)項(xiàng)目由于原來(lái)合同約定不明確,造成合同履行發(fā)生爭(zhēng)議,為了盡快實(shí)現(xiàn)合作目的,經(jīng)過(guò)雙方努力最后達(dá)成了新的《補(bǔ)充協(xié)議》,為明確雙方權(quán)利義務(wù),及時(shí)、正確履行合同提供了保障;將公司合同期滿后的有關(guān)物業(yè)及時(shí)處理,例如:將xx廠房出租了出去,將有關(guān)的制衣設(shè)備通過(guò)招標(biāo)形式轉(zhuǎn)讓了出去,這實(shí)現(xiàn)了公司資源的有效利用。
以上工作的開(kāi)展,保證了公司各項(xiàng)重點(diǎn)工作的完成,保障了公司經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步地發(fā)展。
(三)廣大職工密切關(guān)心的體制改革問(wèn)題。
首先要明確,體制改革是時(shí)代發(fā)展的必然,是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下集體企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的必經(jīng)之路,體制改革是關(guān)系到公司的前途與命運(yùn),關(guān)系到廣大職工切身利益的大事。因此,抓好該項(xiàng)工作是我們義不容辭的事。
去年,我們就體制改革做了許多基礎(chǔ)性的工作,現(xiàn)在體制改革已經(jīng)到了攻堅(jiān)階段,總公司要做到資產(chǎn)評(píng)估,股權(quán)量化,股東登記,公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照的申領(lǐng)等一系列工作,但是由于政策性的原因,體制改革的方式可能會(huì)發(fā)生一些變動(dòng)。但是無(wú)論如何,我們都會(huì)想方設(shè)法加快體制改革的步伐,為公司向“產(chǎn)權(quán)明晰,責(zé)權(quán)明確,管理科學(xué)”的現(xiàn)代企業(yè)制度過(guò)渡。
(一)因政企分開(kāi)的要求,總公司部份領(lǐng)導(dǎo)調(diào)回鎮(zhèn)造成了權(quán)力“真空”,新領(lǐng)導(dǎo)班子成員未及時(shí)補(bǔ)全,造成某些工作未能協(xié)調(diào)好。
(二)公司的體制改革,得到了大多數(shù)員工的支持和理解,但也有少數(shù)員工對(duì)體制改革心存疑慮,不知體制改革后個(gè)人的去留如何,因此,持消極的觀望態(tài)度,平常工作散漫,影響其主觀積極性的發(fā)揮。
(三)企業(yè)的拖欠款問(wèn)題十分嚴(yán)重,造成公司資金不能高效、快速地運(yùn)轉(zhuǎn),給公司發(fā)展添加了包袱,進(jìn)而影響公司經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
(四)由于公司資金緊缺,加上用地緊張,房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)受到了嚴(yán)重的影響,xx房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司的工作未能得到良好的發(fā)揮。今年以來(lái),xx房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司未同他方簽訂新的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目;自己也沒(méi)有開(kāi)發(fā)新的房產(chǎn)項(xiàng)目,房產(chǎn)開(kāi)發(fā)歷來(lái)是公司經(jīng)濟(jì)發(fā)展的龍頭,如果不對(duì)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)作出新的布署,任其萎縮,必然影響公司實(shí)力的發(fā)展。
為了進(jìn)一步促進(jìn)公司經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,發(fā)揮總公司在xx經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的作用,我們應(yīng)該繼續(xù)加強(qiáng)同鎮(zhèn)黨委及上級(jí)各職能部門(mén)的溝通和聯(lián)系,為公司的發(fā)展努力創(chuàng)造一個(gè)良好的外部環(huán)境,同時(shí),加強(qiáng)公司的內(nèi)部管理,發(fā)揮公司內(nèi)部的潛能,盡可能把廣大員工的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性調(diào)動(dòng)起來(lái),為公司發(fā)展提供強(qiáng)大的內(nèi)因支持。
(一)首先加強(qiáng)班子建設(shè),配備齊全公司各職能部門(mén)的主要領(lǐng)導(dǎo),并且加強(qiáng)公司班子成員內(nèi)部的團(tuán)結(jié),做到互相尊重,互相補(bǔ)位,加強(qiáng)溝通,成為率領(lǐng)全體員工奮力進(jìn)取的堅(jiān)強(qiáng)核心。
(二)深入調(diào)查研究,聽(tīng)取各方面的意見(jiàn),努力做好總公司的體制改革工作,盡可能使體改工作做得完美些。并且使廣大員工的利益在體改中得到保護(hù)。
(三)加強(qiáng)對(duì)廣大員工的教育。公司宜多舉行職業(yè)技術(shù)培訓(xùn),職業(yè)道德教育等多種形式的教育,使廣大員工的知識(shí)、能力、工作態(tài)度得到很好的改變,并且形成具有自己特色的企業(yè)文化,包括關(guān)心人、尊重人、愛(ài)護(hù)人的人文精神;積極進(jìn)取,奮力拼搏商業(yè)精神;勇于奉獻(xiàn)、勇于創(chuàng)造的、團(tuán)結(jié)一致的團(tuán)隊(duì)精神。這樣公司各部門(mén)協(xié)作形成合力,必然有利于公司“戰(zhàn)斗力”的提高。
(四)努力解決企業(yè)的拖欠款問(wèn)題。可以說(shuō)拖欠款問(wèn)題是制約公司發(fā)展的一大因素;公司資金周轉(zhuǎn)不能到位,造成許多工作受到限制;公司拖欠款也使公司背上了利息損失。因此,面對(duì)這一狀況,應(yīng)該加大各種力度,特別是多采用訴訟方式,行使到期債權(quán)的實(shí)現(xiàn),這是解決該問(wèn)題的根本出路。目前正考慮對(duì)一些拖欠大戶采用訴訟方式解決。同時(shí),對(duì)于一些將來(lái)收款困難,履行債務(wù)能力低的企業(yè),則該停則停,該轉(zhuǎn)則轉(zhuǎn),該并則并,將經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)降到最低點(diǎn)。
(五)對(duì)下屬企業(yè)進(jìn)行整頓,督促其完善內(nèi)部的經(jīng)營(yíng)管理,要求其做到依法經(jīng)營(yíng),對(duì)于違反有關(guān)法律、法規(guī)政策的經(jīng)營(yíng),令其進(jìn)行整改,對(duì)逾期不改的則堅(jiān)決予以關(guān)閉,維護(hù)公司的整體利益及發(fā)揮公司的社會(huì)效益。例如,對(duì)違反環(huán)保有關(guān)規(guī)定而不整改的予以停業(yè)處理。
(六)充分發(fā)揮千鶴房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司的龍頭作用。
房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)向來(lái)是總公司工作的重心,但在過(guò)去的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)中,xx房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司的作用,尚未能全部發(fā)揮出來(lái)。原來(lái)的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)大都采用我方提供土地,合作方提供資金的形式開(kāi)發(fā),這種方式在很大程度上給公司經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起到了重要的作用。但是,隨著形勢(shì)的發(fā)展,公司現(xiàn)所掌握的用地已非常有限,傳統(tǒng)的房產(chǎn)開(kāi)發(fā)方式已不能適應(yīng)公司經(jīng)濟(jì)長(zhǎng)足地發(fā)展,因此,房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)方式必須進(jìn)行調(diào)整,公司計(jì)劃將一些紅線用地進(jìn)行性質(zhì)轉(zhuǎn)換,并采用自行規(guī)劃,自行建設(shè)地進(jìn)行房地產(chǎn)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)。當(dāng)然進(jìn)行的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的工作,是比較本文來(lái)源于艱難的。首先要解決資金問(wèn)題,要采用合理的途徑去融資。其次,是解決房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的技術(shù)難關(guān),這要求我們要引進(jìn)和培養(yǎng)懂得房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的人才。相信,這兩個(gè)主要問(wèn)題解決了,xx房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司一定能夠具有開(kāi)發(fā)房地產(chǎn)的潛質(zhì),真正走上房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)市場(chǎng),參與房地產(chǎn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)。
(七)與房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)相配套,進(jìn)一步發(fā)揮xx物業(yè)有限公司的作用。
成熟的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司大都會(huì)成立自己的物業(yè)公司,在向廣大業(yè)主推出優(yōu)質(zhì)樓盤(pán)的同時(shí),提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)。我們雖然擁有物業(yè)公司,但是我們的物業(yè)公司并沒(méi)有向其它的物業(yè)公司那樣,管理自己開(kāi)發(fā)的樓盤(pán),也沒(méi)有受托管理相應(yīng)的小區(qū)。物業(yè)管理作為一種新興的產(chǎn)業(yè),在其進(jìn)入市場(chǎng)后,就得以迅速的發(fā)展,內(nèi)地物業(yè)公司的管理水平也很高,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也趨向激烈。因此,我們物業(yè)公司要認(rèn)識(shí)到物業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈性,應(yīng)努力學(xué)習(xí)現(xiàn)代化的物業(yè)管理模式,這方面,我們應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)有關(guān)人才的引進(jìn)及有關(guān)人才的培養(yǎng)工作,并對(duì)現(xiàn)有的物業(yè)管理人員進(jìn)行嚴(yán)格的培訓(xùn),提高他們物業(yè)管理的水平。
(八)充分利用現(xiàn)有的“空置”物業(yè),發(fā)揮其應(yīng)有效應(yīng)。
資源的合理、充分利用,是現(xiàn)代管理的一種目標(biāo)??偣镜暮芏噘Y源得到了有效地利用;但是目前公司還有一些閑置物業(yè)未能出租,這對(duì)于公司來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一種無(wú)形的損失;因此,公司上下應(yīng)群策群力,為把公司的空置物業(yè)出租出去,獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,對(duì)于這些物業(yè)我們應(yīng)當(dāng)做到宜商則商,宜住則住,將其合理地利用,以此推動(dòng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
(九)積極做好安防工作,確保一方平安。
安防工作始終是公司工作的一個(gè)重點(diǎn)。沒(méi)有什么比群眾生命、財(cái)產(chǎn)安全更重要的。在全國(guó)上下齊心協(xié)力抓好安全的大形勢(shì)下,我們更是不能麻痹大意,掉以輕心。應(yīng)當(dāng)高度負(fù)責(zé),抓好安防的每一個(gè)環(huán)節(jié),確保社會(huì)的平安。我們應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)同各企業(yè)的溝通與聯(lián)系,重視抓企業(yè)的內(nèi)部穩(wěn)定工作,對(duì)于企業(yè)的勞資糾紛,力爭(zhēng)將其消滅萌芽狀態(tài)。為做好“迎九運(yùn),當(dāng)好東道主”創(chuàng)造一個(gè)祥和歡樂(lè)的氛圍。并使公司同其它合作方共創(chuàng)社會(huì)效益,取得雙贏。
公司總經(jīng)理的上半年工作總結(jié)篇二
今年上半年,全國(guó)經(jīng)濟(jì)持續(xù)放緩,各行業(yè)都面臨很大壓力,特別是房地產(chǎn)行業(yè)持續(xù)調(diào)控,困難很大。這種情況下,由于集團(tuán)董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo),在以丁本錫總裁為首的執(zhí)行層和全體員工的拼搏下,萬(wàn)達(dá)集團(tuán)依然取得較好成績(jī),超額完成上半年目標(biāo)。
全集團(tuán)上半年收入745.1億元,完成全年目標(biāo)的42.2%、上半年目標(biāo)的109.3%,同比去年上半年增長(zhǎng)33%。實(shí)現(xiàn)30%以上的增長(zhǎng)速度非常可喜,但我們不能驕傲,因?yàn)榻衲晟习肽耆珖?guó)排名前十房地產(chǎn)企業(yè)收入同比都有較大增長(zhǎng)。
商業(yè)地產(chǎn)公司上半年收入567.2億元,完成全年目標(biāo)的41.5%、上半年目標(biāo)的112.6%,同比增長(zhǎng)15%。上半年現(xiàn)金回款395.2億元,完成全年目標(biāo)的39.6%、上半年目標(biāo)的112.1%,同比增長(zhǎng)25.6%。上半年竣工入伙854.4億元,完成全年目標(biāo)的100.5%、半年目標(biāo)的103.6%,同比增長(zhǎng)59.9%。上半年施工面積3728.4萬(wàn)平方米,同比增長(zhǎng)33.6%;其中新開(kāi)工面積1106.4萬(wàn)平方米,同比增長(zhǎng)96.6%,在全國(guó)房地產(chǎn)企業(yè)中最多;竣工面積476.9萬(wàn)平方米,同比增長(zhǎng)55.2%,同樣名列行業(yè)第一。
上半年新發(fā)展項(xiàng)目20個(gè),包括哈爾濱、南昌兩個(gè)萬(wàn)達(dá)文化旅游城和18個(gè)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)。摘牌土地樓面面積1157.8萬(wàn)平方米,樓面地價(jià)比去年較大幅度下降。含去年簽約今年獲得證書(shū)的土地,萬(wàn)達(dá)上半年新增土地儲(chǔ)備樓面面積1409.9萬(wàn)平方米,累計(jì)土地儲(chǔ)備樓面面積6488.2萬(wàn)平方米。半年新增土地面積和20xx年全年相當(dāng),說(shuō)明發(fā)展部工作成績(jī)突出,在這里提出表?yè)P(yáng)。萬(wàn)達(dá)下半年還要發(fā)展不少項(xiàng)目,這意味著明年集團(tuán)銷(xiāo)售收入將大幅增加,20xx年開(kāi)業(yè)項(xiàng)目也將大幅增加。
上半年新開(kāi)業(yè)5個(gè)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng),2個(gè)五星級(jí)酒店,新增持有物業(yè)面積94.2萬(wàn)平方米,累計(jì)持有物業(yè)面積1373.4萬(wàn)平方米,其中萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)72個(gè),五星級(jí)酒店40個(gè)。
上半年商管公司租金收入36.7億元,完成全年目標(biāo)的42.7%,同比增長(zhǎng)55.5%,租金收繳率99.9%,繼續(xù)保持全球大型不動(dòng)產(chǎn)企業(yè)租金收繳率第一的紀(jì)錄。租金收繳率高說(shuō)明場(chǎng)子旺,場(chǎng)子旺商家才愿意繳租。上半年商管公司完成招商面積170萬(wàn)平方米,已開(kāi)業(yè)店招商調(diào)整面積17萬(wàn)平方米。新招商品牌553個(gè),其中國(guó)際品牌68個(gè),國(guó)內(nèi)知名品牌221個(gè)。上半年舉辦1722次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),每個(gè)廣場(chǎng)平均6.5天一次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)人氣旺是系統(tǒng)工程,從前期定位選址、規(guī)劃設(shè)計(jì)、招商品牌到后期運(yùn)營(yíng)、信息化等,因素很多,保持不間斷的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)是其中非常重要的方面。上半年共接到客戶投訴1981件,投訴解決及客戶滿意度均達(dá)82%。
酒店建設(shè)公司正在建設(shè)裝修35個(gè)五星級(jí)酒店,建筑面積130.9萬(wàn)平方米。
酒店管理公司新開(kāi)業(yè)2個(gè)五星級(jí)酒店,新增營(yíng)業(yè)面積7.95萬(wàn)平方米、客房533間;累計(jì)已開(kāi)業(yè)五星級(jí)酒店40家,建筑面積180.1萬(wàn)平方米,客房總數(shù)12211間。上半年收入15.9億元,完成年計(jì)劃的41.5%、半年目標(biāo)的98.4%,同比增長(zhǎng)32.7%。盡管酒店管理公司未完成上半年目標(biāo),但這里要提出表?yè)P(yáng)。自今年年初中央推行“八項(xiàng)規(guī)定”以來(lái),全國(guó)五星級(jí)酒店行業(yè)餐飲收入平均下降40%以上,萬(wàn)達(dá)酒店餐飲收入平均也下降30%左右。酒店收入主要來(lái)自客房和餐飲,在全國(guó)高端餐飲大幅下降的情況下,酒店管理公司能完成半年目標(biāo)的98.4%相當(dāng)不易。年初中央政策出臺(tái)后,集團(tuán)就研究要給酒店管理公司調(diào)整目標(biāo),他們主動(dòng)說(shuō)目標(biāo)不變,這種精神非??少F,他們還表態(tài)下半年努力完成全年目標(biāo)。
文化集團(tuán)上半年收入109.3億元,由于剛成立,沒(méi)有同比數(shù)據(jù)。其中amc公司收入13.43億美元,完成全年目標(biāo)的51.4%、半年目標(biāo)的103.3%。這說(shuō)明萬(wàn)達(dá)不僅能走向國(guó)際,而且能管好美國(guó)人都沒(méi)管好的企業(yè)。萬(wàn)達(dá)并購(gòu)前,amc由5家基金公司管理,連虧數(shù)年,20xx年更巨虧1億多美元。萬(wàn)達(dá)并購(gòu)后,建立激勵(lì)制度、制訂計(jì)劃目標(biāo)、采用信息化管理,20xx年并購(gòu)當(dāng)年就實(shí)現(xiàn)凈利5000多萬(wàn)美元,預(yù)計(jì)今年凈利還將大幅增加。
萬(wàn)達(dá)院線上半年新開(kāi)業(yè)5家影城,新增屏幕49塊,累計(jì)開(kāi)業(yè)影城119家、屏幕1038塊,其中imax73塊;上半年收入19.6億元,完成全年目標(biāo)的50.4%、半年目標(biāo)的125.7%,同比增長(zhǎng)35.1%。
大歌星上半年新開(kāi)業(yè)5家店,累計(jì)開(kāi)業(yè)68家店,規(guī)模行業(yè)第一。收入4.7億元,完成全年目標(biāo)的45.9%、半年目標(biāo)的107.5%,同比增長(zhǎng)58.2%,更可喜的是所有門(mén)店均完成半年目標(biāo)。
文化集團(tuán)其他公司收入1.9億元,全部完成上半年目標(biāo)。
萬(wàn)達(dá)百貨新開(kāi)業(yè)5家店,新增營(yíng)業(yè)面積14.4萬(wàn)平方米;累計(jì)開(kāi)業(yè)62家店,營(yíng)業(yè)面積186萬(wàn)平方米。上半年收入68.6億元,完成全年目標(biāo)的38%、半年目標(biāo)的91%,同比增長(zhǎng)41%。新招商品牌766個(gè),其中國(guó)內(nèi)外知名品牌194個(gè)。萬(wàn)達(dá)百貨上半年業(yè)績(jī)稍差也情有可原,一是全國(guó)百貨行業(yè)都非常困難,二是他們公司內(nèi)部調(diào)整。隨著新班子到位,相信下半年通過(guò)努力,百貨一定會(huì)完成全年目標(biāo)。
集團(tuán)海外業(yè)務(wù)上半年取得很大進(jìn)展,并購(gòu)香港上市公司恒力商業(yè)地產(chǎn)(將改名為萬(wàn)達(dá)商業(yè)地產(chǎn)),并購(gòu)英國(guó)圣汐游艇公司和投資倫敦超五星級(jí)萬(wàn)達(dá)酒店、公寓項(xiàng)目,總投資約100億人民幣。值得一提的是,恒力商業(yè)地產(chǎn)被萬(wàn)達(dá)并購(gòu)后,股價(jià)從0.25港元一股漲到4.2港元一股,創(chuàng)造香港股市公司重組股價(jià)上漲紀(jì)錄。倫敦萬(wàn)達(dá)酒店項(xiàng)目位置極佳,緊鄰泰晤士河,可俯瞰白金漢宮和海德公園。而且萬(wàn)達(dá)購(gòu)買(mǎi)項(xiàng)目的樓面地價(jià)只有售價(jià)的十五分之一,公寓銷(xiāo)售完就可白賺回一個(gè)超五星酒店。圣汐游艇是世界兩大奢華游艇品牌之一,每年稅前盈利約10%。今年上半年萬(wàn)達(dá)在海外投資的三個(gè)項(xiàng)目都是好項(xiàng)目,投資管理中心為此做出較大貢獻(xiàn),集團(tuán)董事會(huì)也決定給予單獨(dú)獎(jiǎng)勵(lì)。
達(dá)的核心競(jìng)爭(zhēng)力出一本書(shū)就被拿走了,那就不能叫核心競(jìng)爭(zhēng)力。萬(wàn)達(dá)出書(shū)也是承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,現(xiàn)在全國(guó)各地都有商業(yè)項(xiàng)目爛尾,造成社會(huì)資源嚴(yán)重浪費(fèi),主要原因是不懂業(yè)務(wù),萬(wàn)達(dá)作為商業(yè)地產(chǎn)領(lǐng)軍企業(yè),有責(zé)任給進(jìn)入該行業(yè)的企業(yè)一些提示,幫助他們少走彎路。還有一些萬(wàn)達(dá)的“洗澡”員工,在萬(wàn)達(dá)待上一兩年,出去后搖身一變成為所謂商業(yè)地產(chǎn)專(zhuān)家,到處講課,誤人子弟。出于這些原因,萬(wàn)達(dá)決定正式發(fā)行這兩本書(shū)。
上半年集團(tuán)員工培訓(xùn)24773次,參訓(xùn)人數(shù)38.2萬(wàn)人次,新招聘員工5243人,其中大學(xué)生3529人,招聘大學(xué)生數(shù)量比去年明顯增加。萬(wàn)達(dá)上半年專(zhuān)門(mén)發(fā)文,要求各系統(tǒng)今年盡可能多招大學(xué)生,至少比去年增加10%,并納入考核。雖然萬(wàn)達(dá)對(duì)解決大學(xué)生就業(yè)難問(wèn)題不能起決定性作用,但能多招就多招,多一個(gè)就業(yè)就多解決一個(gè)問(wèn)題。截止6月末,集團(tuán)員工總數(shù)88758人,預(yù)計(jì)到年底萬(wàn)達(dá)員工總數(shù)將超過(guò)9.5萬(wàn)人。
上半年信息系統(tǒng)研發(fā)管理軟件49個(gè),已上線運(yùn)行15個(gè)。截至目前,萬(wàn)達(dá)計(jì)劃模塊化管理軟件在線考核項(xiàng)目79個(gè),累計(jì)考核計(jì)劃節(jié)點(diǎn)3622個(gè),其中一級(jí)節(jié)點(diǎn)526個(gè)、二級(jí)節(jié)點(diǎn)993個(gè)、三級(jí)節(jié)點(diǎn)2103個(gè)。上半年只有1個(gè)二級(jí)節(jié)點(diǎn)亮紅燈,說(shuō)明萬(wàn)達(dá)工作計(jì)劃執(zhí)行非常到位。執(zhí)行力強(qiáng)是萬(wàn)達(dá)的核心能力之一,計(jì)劃模塊化管理就是萬(wàn)達(dá)執(zhí)行力的秘密武器。
上半年集團(tuán)全球完成知識(shí)產(chǎn)權(quán)申報(bào)310件,取得權(quán)利證書(shū)209件,累計(jì)取得全球權(quán)利證書(shū)493件。近兩年,萬(wàn)達(dá)權(quán)利申請(qǐng)大增,取得權(quán)利證書(shū)也大增。
上半年集團(tuán)運(yùn)行網(wǎng)站120個(gè),總點(diǎn)擊量5600萬(wàn)次,同比增長(zhǎng)170%,說(shuō)明萬(wàn)達(dá)的品牌影響力和社會(huì)關(guān)注度大幅提升。上半年月刊出版6期、52萬(wàn)字,改版后的月刊更時(shí)尚、更豐富。萬(wàn)達(dá)手機(jī)報(bào)上半年發(fā)布72期,新聞1700條,覆蓋7.8萬(wàn)人。第二屆才藝大賽參與人次超過(guò)20萬(wàn),創(chuàng)造新高。
上半年,集團(tuán)對(duì)466家公司安全檢查593次,特別是在集團(tuán)內(nèi)全面推廣漏電報(bào)警、紅外線熱成像儀、感溫電纜等7項(xiàng)消防先進(jìn)技術(shù)。對(duì)1247家餐飲商戶安裝廚房設(shè)備自動(dòng)滅火裝置,占已開(kāi)業(yè)餐飲商戶的85%,要求年底前做到餐飲商戶全面覆蓋。做好消防工作不僅靠認(rèn)真嚴(yán)格,更要靠科技和信息化,由于采用先進(jìn)設(shè)施,集團(tuán)安全防控水平大幅提升。
上半年審計(jì)94次,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題193項(xiàng),處罰員工173人,其中移交司法3人,解聘13人,降職1人,其它處罰156人。這里要表?yè)P(yáng)審計(jì)部,上半年發(fā)現(xiàn)查處兩起案件。一件是漳州項(xiàng)目總經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)副總、營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理三人勾結(jié),在售樓過(guò)程中營(yíng)私舞弊,合同外收客戶現(xiàn)金不開(kāi)發(fā)票,共貪污200多萬(wàn)元,現(xiàn)在當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)已正式立案。審計(jì)部還配合當(dāng)?shù)貦z察機(jī)關(guān),查處了江蘇某項(xiàng)目公司總經(jīng)理受賄一案。
說(shuō)明萬(wàn)達(dá)環(huán)保遠(yuǎn)遠(yuǎn)走在行業(yè)前列。我要求,所有萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)、酒店都要力爭(zhēng)獲得綠建設(shè)計(jì)和運(yùn)營(yíng)認(rèn)證。萬(wàn)達(dá)學(xué)院獲“全國(guó)綠色建筑創(chuàng)新一等獎(jiǎng)”,成為全國(guó)唯一獲“綠建三星”和“綠建創(chuàng)新一等獎(jiǎng)”的項(xiàng)目。
下半年集團(tuán)目標(biāo)收入1071億,開(kāi)業(yè)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)13個(gè)、五星級(jí)酒店11個(gè),三星級(jí)酒店3個(gè),新增持有物業(yè)面積310萬(wàn)平方米以上。各系統(tǒng)目標(biāo)半年會(huì)前都已下達(dá)到位。我要求全集團(tuán),特別是各系統(tǒng)、各公司一把手,要確保實(shí)現(xiàn)集團(tuán)20xx年總目標(biāo):資產(chǎn)3500億元,收入1800億元,凈利潤(rùn)超過(guò)140億元。并且在完成全年目標(biāo)的基礎(chǔ)上,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)更高目標(biāo),確保萬(wàn)達(dá)今年成為世界500強(qiáng)企業(yè)。完成今年目標(biāo),也為萬(wàn)達(dá)明年成為全球最大不動(dòng)產(chǎn)企業(yè)奠定基礎(chǔ)。到明年年底,萬(wàn)達(dá)持有物業(yè)面積將接近2300萬(wàn)平方米,超越美國(guó)西蒙公司,成為全球最大的不動(dòng)產(chǎn)企業(yè)。
第一、把文化旅游定為支柱產(chǎn)業(yè)。萬(wàn)達(dá)多年來(lái)把商業(yè)地產(chǎn)作為核心支柱產(chǎn)業(yè),現(xiàn)在加上文化旅游,今后萬(wàn)達(dá)就是雙輪驅(qū)動(dòng),商業(yè)地產(chǎn)和文化旅游兩手抓,兩手都要硬。全集團(tuán)特別是高層,必須充分認(rèn)識(shí)集團(tuán)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的重要性。國(guó)家提出經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu),要落實(shí)到每一個(gè)地方政府、每一個(gè)企業(yè)身上。企業(yè)怎么做?就要主動(dòng)轉(zhuǎn)型。萬(wàn)達(dá)在轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)方面始終領(lǐng)先、主動(dòng)。早在20xx年,萬(wàn)達(dá)就第一次轉(zhuǎn)型,由住宅轉(zhuǎn)向商業(yè)地產(chǎn)。從20xx年開(kāi)始,萬(wàn)達(dá)又主動(dòng)轉(zhuǎn)型,由商業(yè)地產(chǎn)向文化旅游發(fā)展。到20xx年,萬(wàn)達(dá)房地產(chǎn)收入占集團(tuán)總收入的比例將降到50%以下,屆時(shí)萬(wàn)達(dá)將不再是房地產(chǎn)企業(yè),而是成為綜合性企業(yè)。房地產(chǎn)業(yè)在任何國(guó)家都不是百年行業(yè),發(fā)展期只有40至50年左右,當(dāng)一個(gè)國(guó)家的城市化率達(dá)到80%以上,房地產(chǎn)業(yè)就會(huì)大幅萎縮。中國(guó)山地多,我估計(jì)城市化率只能達(dá)到75%左右,房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展期更短。中國(guó)房地產(chǎn)業(yè)已經(jīng)發(fā)展20多年,再有15至20年左右,這個(gè)行業(yè)就會(huì)萎縮。萬(wàn)達(dá)要做百年企業(yè),就要擁有百年企業(yè)的物質(zhì)基礎(chǔ),房地產(chǎn)無(wú)法產(chǎn)生長(zhǎng)期、持續(xù)、穩(wěn)定的現(xiàn)金流,所以必須向文化旅游轉(zhuǎn)型。
將是對(duì)世界舞臺(tái)演藝的重大貢獻(xiàn)。
第三、文化旅游項(xiàng)目工作計(jì)劃模塊盡早上線。三季度必須上線運(yùn)行,20xx年正式全面上線。每個(gè)文旅項(xiàng)目的內(nèi)容都不同,工作計(jì)劃模塊也要適應(yīng)不同項(xiàng)目。
一是把品質(zhì)提升活動(dòng)進(jìn)行到底。萬(wàn)達(dá)20xx年開(kāi)始開(kāi)展為期三年的品質(zhì)提升年活動(dòng),兩年半下來(lái)成效巨大。今天我們?cè)谌蓍_(kāi)會(huì),大家可以看看這里的萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)和酒店,它們就是品質(zhì)提升年的優(yōu)秀成果。從今年上半年開(kāi)業(yè)項(xiàng)目看,品質(zhì)比去年又有進(jìn)步。為期三年的品質(zhì)提升年活動(dòng)盡管結(jié)束,但萬(wàn)達(dá)要把品質(zhì)提升活動(dòng)永久開(kāi)展下去,每年進(jìn)行各項(xiàng)目品質(zhì)排名。今后提升品質(zhì)不再靠增加成本,更多在建筑和設(shè)計(jì)上下工夫,希望萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)、酒店、文旅項(xiàng)目一年比一年做得更好。
二是減少零售業(yè)態(tài)占比。特別是減少服飾類(lèi)零售業(yè)態(tài)占比,增加生活類(lèi)業(yè)態(tài)占比,比如美發(fā)、美甲、書(shū)吧、教育培訓(xùn)等,使萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)業(yè)態(tài)更豐富,黏度更高;同時(shí)減少與萬(wàn)達(dá)百貨的業(yè)態(tài)重合,提升比較效益。去年三季度,集團(tuán)決定調(diào)整萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)二樓業(yè)態(tài),減少服飾類(lèi)業(yè)態(tài)、增加生活服務(wù)類(lèi)業(yè)態(tài),并在今年開(kāi)業(yè)的大連高新和宜興兩個(gè)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)進(jìn)行試點(diǎn),效果超出預(yù)期。調(diào)整后萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)的二樓客流比未調(diào)整萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)增加10%以上,銷(xiāo)售額增加8%。集團(tuán)要求,今年四季度以后開(kāi)業(yè)的萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)二樓全面取消服飾業(yè)態(tài),力爭(zhēng)不招零售業(yè)態(tài),20xx年前把已開(kāi)業(yè)的72個(gè)廣場(chǎng)二樓業(yè)態(tài)調(diào)整完。
三是研發(fā)綜合兒童業(yè)態(tài)。日本、韓國(guó)已有此類(lèi)業(yè)態(tài),但內(nèi)容不全,國(guó)內(nèi)還是空白。盡管已有公司表態(tài)愿意跟萬(wàn)達(dá)長(zhǎng)期合作發(fā)展兒童業(yè)態(tài),但為了做得更好,我們決定自己研發(fā)。萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)兒童業(yè)態(tài)將零售、游樂(lè)、教育、美食綜合,推出后將使萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)的黏性更高。商管公司三季度完成前期工作,明年開(kāi)業(yè)店全面推廣。
第一、國(guó)際化量力而行。萬(wàn)達(dá)國(guó)際化不求名求利,不是為國(guó)際化而國(guó)際化,要實(shí)實(shí)在在,每個(gè)項(xiàng)目都盈利。萬(wàn)達(dá)國(guó)際化要量力而行,不要急于求成,每年落實(shí)一個(gè)項(xiàng)目即可。下半年要建立針對(duì)投資部的新考核機(jī)制,跟業(yè)績(jī)掛鉤,人力資源部門(mén)要盡快制定考核辦法。
第二、盡可能避免失敗,特別是避免大的失敗。一個(gè)國(guó)際化項(xiàng)目做不做,主要看這個(gè)項(xiàng)目一旦失敗,對(duì)萬(wàn)達(dá)的影響是不是顛覆性的,如果有顛覆性風(fēng)險(xiǎn),我們寧可不做。
第三、創(chuàng)新海外業(yè)務(wù)管理模式。萬(wàn)達(dá)已有4個(gè)海外項(xiàng)目,業(yè)態(tài)都不一樣,今后項(xiàng)目和業(yè)態(tài)還會(huì)更多。如果由各系統(tǒng)分別管,會(huì)造成多頭管理。集團(tuán)已經(jīng)研究,今后萬(wàn)達(dá)海外項(xiàng)目統(tǒng)一歸口投資管理中心管理。但設(shè)計(jì)、建設(shè)這些公司如何配合還要細(xì)化研究落實(shí)。萬(wàn)達(dá)今后十年要在世界著名城市建八到十個(gè)酒店,必須盡快拿出投資與建設(shè)管理辦法。
創(chuàng)新難,創(chuàng)新以后的管理更難,管理工作必須適應(yīng)萬(wàn)達(dá)創(chuàng)新步伐。
公司總經(jīng)理的上半年工作總結(jié)篇三
人是企業(yè)興衰的決定性因素。我們注重人的能動(dòng)性發(fā)揮,加強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)班子、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍、職工隊(duì)伍的建設(shè)。
領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)?!盎疖?chē)跑的快,全靠車(chē)頭帶”,領(lǐng)導(dǎo)班子是一個(gè)企業(yè)的核心。在領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)上,我們把發(fā)展型班子建設(shè)作為工作的重中之重,努力打造一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)核心,牽動(dòng)企業(yè)健康發(fā)展。為了使企業(yè)經(jīng)濟(jì)得到更好的發(fā)展,黨政班子立足實(shí)際,統(tǒng)一思想,更新觀念,對(duì)企業(yè)的現(xiàn)狀、面臨的形勢(shì)以及困擾企業(yè)發(fā)展的問(wèn)題進(jìn)行了深入分析和探索,提出了很多具有針對(duì)性、可操作性的對(duì)策。樹(shù)立了“大發(fā)展小困難,小發(fā)展大困難,不發(fā)展更困難”的意識(shí),提出了“我靠公司生存,公司靠我發(fā)展”的口號(hào),確定了“轉(zhuǎn)變思想觀念,調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),健全運(yùn)行機(jī)制,增強(qiáng)企業(yè)活力”的發(fā)展思路。公司圍繞我縣建設(shè)生態(tài)旅游名城的重點(diǎn)工作,結(jié)合實(shí)際,建立了多元化的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu),努力在育苗生產(chǎn)、園林綠化、培育花卉、馴化野花等方面大做文章。今年種植花卉15萬(wàn)余株,已經(jīng)占領(lǐng)了我縣三分之二的花卉市場(chǎng)。承攬了北極鄉(xiāng)、中華路、西山公園、特色養(yǎng)殖小區(qū)、加漠公路等園林綠化工程,不僅獲得了50萬(wàn)元以上經(jīng)濟(jì)效益,也得到了良好的社會(huì)效益,黨支部工作總結(jié)《公司黨支部上半年工作總結(jié)》。為了增強(qiáng)班子的核心能力,我們公司黨政班子堅(jiān)持民主管理,科學(xué)決策,發(fā)揮集體智慧,制定重大事項(xiàng)議事、決策規(guī)則和程序。在確定經(jīng)濟(jì)發(fā)展思路、大額資金使用、購(gòu)買(mǎi)機(jī)械設(shè)備、職工分配制度等方面,我們都是通過(guò)班子提議、職工討論、民主決策來(lái)執(zhí)行。使領(lǐng)導(dǎo)班子成為“三人一條心,黃土變成金”的班子,使公司成為職工當(dāng)家作主,發(fā)揮主人翁作用的集體。
專(zhuān)業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)。我們以早會(huì)、培訓(xùn)班等形式使公司從領(lǐng)導(dǎo)干部到普通職工都對(duì)公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)有粗略了解。為實(shí)現(xiàn)公司職工一專(zhuān)多職多能,我們打破崗位限制,加大復(fù)合型人才的培養(yǎng)力度,例如公司以老司機(jī)帶新司機(jī)、老技術(shù)人員帶新技術(shù)人員的形式,使生產(chǎn)段絕大部分職工會(huì)使用多種車(chē)輛機(jī)械。為適應(yīng)園林綠化市場(chǎng)的需求,我們?cè)谠幸幻麍@藝大專(zhuān)生的基礎(chǔ)上,新培養(yǎng)了一名園藝工作管理人員和一名園藝技術(shù)員。
職工隊(duì)伍建設(shè)。為了提高職工的政治覺(jué)悟,我們將學(xué)習(xí)的層面從黨員擴(kuò)大到廣大職工隊(duì)伍當(dāng)中,向他們宣傳黨的方針、政策,學(xué)習(xí)黨的理論,了解縣局時(shí)政要事,對(duì)于機(jī)關(guān)工作人員,采取了早會(huì)固定時(shí)間學(xué)習(xí)的形式。對(duì)于生產(chǎn)段職工,采取了田間地頭生產(chǎn)主任和生產(chǎn)段長(zhǎng)傳達(dá)學(xué)的方式。共學(xué)習(xí)了10余個(gè)篇目,記筆記5000多字。在企業(yè)經(jīng)濟(jì)逐步向前發(fā)展的情況下,我們提出了“我靠公司生存,公司靠我發(fā)展”的口號(hào),并通過(guò)職工大會(huì)、談心等形式使職工清楚地認(rèn)識(shí)到企業(yè)與自身的唇齒相依關(guān)系,樹(shù)立立足崗位創(chuàng)業(yè)績(jī)的意識(shí)。此外,我們充分發(fā)揮工、青、婦群團(tuán)組織的優(yōu)勢(shì),在職工中開(kāi)展了“金點(diǎn)子”工程。通過(guò)各種措施,有效地激發(fā)了職工的主人翁意識(shí)。
加強(qiáng)黨員的學(xué)習(xí)教育工作。我們按照《黨員學(xué)習(xí)制度》和《中心組學(xué)習(xí)制度》的要求,將每周三固定為黨員學(xué)習(xí)教育日,并且,確立了周一為全體機(jī)關(guān)人員學(xué)習(xí)日,中心組學(xué)習(xí)視具體情況隨機(jī)安排。黨員記學(xué)習(xí)筆記達(dá)20余篇近萬(wàn)字,機(jī)關(guān)干部記學(xué)習(xí)筆記10余篇5000多字,達(dá)到及時(shí)傳達(dá)縣委、縣政府的重要時(shí)政要事、提高職工隊(duì)伍素質(zhì)的目的。
內(nèi)業(yè)建設(shè)實(shí)現(xiàn)了規(guī)范完善。我們按照縣委下發(fā)的“六大機(jī)制”建設(shè)和《基層組織規(guī)范化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》的要求,改變了傳統(tǒng)的內(nèi)業(yè)分類(lèi)管理方法,對(duì)內(nèi)業(yè)資料按照要求重組和新建,不僅使內(nèi)業(yè)資料建設(shè)達(dá)到上級(jí)的要求,而且實(shí)現(xiàn)了翔實(shí)、準(zhǔn)確、明晰、實(shí)用的目的。
公司總經(jīng)理的上半年工作總結(jié)篇四
通過(guò)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo),加之全部十多名同志注重合作,注重協(xié)調(diào),在汗水和智慧的投入中,各方面工作取得了新的成就,有了新的進(jìn)步??吹焦緺I(yíng)業(yè)額蒸蒸日上,我內(nèi)心感到無(wú)比欣慰和驕傲。我想一個(gè)人只有經(jīng)過(guò)不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點(diǎn),才能不斷超越自我,實(shí)現(xiàn)理想和人生的價(jià)值。
我是于97年6月份到xx公司參加工作的,今年按照領(lǐng)導(dǎo)分工主要負(fù)責(zé)公司的對(duì)外合作及全區(qū)經(jīng)營(yíng)工作的資費(fèi)管理與策劃工作。一年來(lái),由于有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助,有全部職工的大力支持,再加上自己的不斷努力,工作上取得了一定的成績(jī)。對(duì)外合作工作成績(jī)明顯,郵政合作進(jìn)一步擴(kuò)大,全年完成郵政發(fā)展任務(wù)占公司總發(fā)展任務(wù)的50%以上;新興業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,管理正規(guī),發(fā)展用戶33100戶,網(wǎng)上通話用戶比例超過(guò)70%,在省任務(wù)發(fā)展中進(jìn)入前三名。在工作中我能夠忠實(shí)履行職責(zé),不斷自查、反省自己,不斷開(kāi)拓進(jìn)取,把自己全身心地投入到各項(xiàng)工作實(shí)踐中??偟母械?,自己能夠勝任本職工作,還是稱(chēng)職的?,F(xiàn)將20xx年的主要工作情況述職如下:
一、以提高自身素質(zhì)為突破口,在不斷的學(xué)習(xí)中掌握干好工作的基本技能和知識(shí)。
近一年來(lái),我經(jīng)常把自己放在公司建設(shè)的總體框架中來(lái)反思自己,審視自己,看自身能力和素質(zhì)的提高幅度,能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)形勢(shì)任務(wù)的需要,能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。經(jīng)常告誡自己,要在公司立得住腳,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,自身素質(zhì)的強(qiáng)弱是關(guān)鍵,自己畢竟是才來(lái)公司幾年的大學(xué)生,從哪個(gè)角度講都還是處在起步階段,必須在工作中不斷地提高自己?;仡櫧荒陙?lái)的情況,為了提高自身能力素質(zhì),上讓領(lǐng)導(dǎo)放心,下讓顧客滿意,我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了“管理學(xué)”“客戶關(guān)系學(xué)”“客戶心理學(xué)”“移動(dòng)通信基本知識(shí)”等學(xué)習(xí)書(shū)目,全面提高自己,力爭(zhēng)在語(yǔ)言表達(dá)的能力上有突破,在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上有突破,在組織管理的能力上有突破,在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上有突破。通過(guò)學(xué)習(xí),感到既開(kāi)闊了眼界,又豐富了頭腦,既學(xué)到了知識(shí),更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的能力素質(zhì),增強(qiáng)了干好本職工作的本領(lǐng)。
二、以提高工作效率為根本,在堅(jiān)持原則的基礎(chǔ)上保證完成工作的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量。
一年來(lái),由于工作環(huán)境變化較大,迎來(lái)送往的工作比較多,需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作也相應(yīng)增多,在工作中,我注意總結(jié)摸索工作規(guī)律,注意與公司其他部門(mén)建立比較融洽的關(guān)系,以便于開(kāi)展工作。作為公司的綜合職能部門(mén),我注意隨時(shí)掌握各部門(mén)的工作動(dòng)向,掌握各個(gè)縣市的工作情況,做到隨時(shí)有事能夠隨時(shí)處理。作為市場(chǎng)綜合部的經(jīng)理,對(duì)外合作工作的主管,接觸的人和事比較雜,想要利用個(gè)人關(guān)系來(lái)辦違反政策、違反規(guī)定的人也比較多,但我認(rèn)為,要想順利完成工作,提高工作效率,就必須堅(jiān)持原則,公司的各項(xiàng)規(guī)定要堅(jiān)決遵守,違背政策的事堅(jiān)持不做。只有做到這一點(diǎn),才能稱(chēng)得上是為公司負(fù)責(zé),為部門(mén)負(fù)責(zé),更是為自己負(fù)責(zé),一年來(lái),也有不少親屬、朋友想通過(guò)我為個(gè)人辦理規(guī)定以外的業(yè)務(wù)關(guān)系,我都能堅(jiān)持原則,予以拒絕,做到了堅(jiān)持原則、秉公辦事,不讓親情、感情、人情滲透工作,干擾原則,雖然這在一定程度上傷害了個(gè)人感情,影響了個(gè)人關(guān)系,但卻堅(jiān)持了正常的工作程序,保證了工作正常開(kāi)展,減少了不必要的阻力和壓力,工作效率也相應(yīng)提高。
三、以強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo),在不斷更新服務(wù)手段中鞏固老客戶,吸納新客源。
一年中,由于、等公司加大了競(jìng)爭(zhēng)力度,在鞏固老客戶,吸納新客戶方面,公司面臨著巨大的挑戰(zhàn),為了保證公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展,在鞏固中有所提高,有所進(jìn)步,我注意研究市場(chǎng)動(dòng)向,及時(shí)向公司提出合理化建議,通過(guò)不斷改進(jìn)、更新服務(wù)手段來(lái)鞏固公司客戶群體。如針對(duì)消費(fèi)群體的不同,建議公司采取重點(diǎn)攻擊的手段,加強(qiáng)了對(duì)綏芬河市的業(yè)務(wù)服務(wù),效益額明顯提高。為進(jìn)一步吸納新的客戶群體,及時(shí)應(yīng)對(duì)小靈通的開(kāi)通,針對(duì)市區(qū)學(xué)校較多,生源較廣的情況,建議推出了卡,降低費(fèi),收到了較好的效果。在受領(lǐng)了省發(fā)展用戶指標(biāo)后,我們采取主動(dòng)出擊、宣傳造勢(shì)的方法,超額完成了指標(biāo)任務(wù),在全省任務(wù)發(fā)展中排在了前列。此外,結(jié)合多年從事服務(wù)工作的實(shí)際,年初以來(lái),我強(qiáng)調(diào)本部門(mén)在開(kāi)展工作中要“動(dòng)真情,講實(shí)理,辦實(shí)事”,堅(jiān)持用“真心”“愛(ài)心”和“恒心”來(lái)做好廣大客戶的服務(wù)工作,為客戶進(jìn)行親情服務(wù)。一年來(lái),我們綜合部做到了熱情接待、細(xì)心答詢、主動(dòng)服務(wù)、全程跟蹤,在客戶心目中留下了周到、熱情的好印象,也為公司在外樹(shù)立了良好的形象。
四、以樹(shù)立良好形象為牽引,在堅(jiān)持行為影響、示范引路的前提下激發(fā)部屬工作熱情。
俗話說(shuō):“喊破嗓子,不如做出樣子”,作為一個(gè)部門(mén)副職,如果在臺(tái)上說(shuō)的是一套,在臺(tái)下做的又是一套,就會(huì)對(duì)下屬造成非常不好的影響,因此,在日常工作中,我非常注重自身的形象,要求部屬做到的,我自己首先堅(jiān)決做到,要求部屬不做的,我?guī)ь^不去違犯。在各項(xiàng)工作中,我做到了加班加點(diǎn)第一個(gè)到位,集中學(xué)習(xí)第一個(gè)到場(chǎng),急難任務(wù)第一個(gè)先上,在部屬心目中樹(shù)立了善于吃苦,勤奮工作良好的形象。古人講,“業(yè)精于勤荒于嬉,形成于思?xì)в诙琛?。提高完善自我離不開(kāi)勤,工作出成績(jī)也離不開(kāi)勤,作為一個(gè)部門(mén)的副職,完成本職工作更要勤字當(dāng)先,做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,對(duì)待工作要有廢寢忘食的精神,當(dāng)天的事當(dāng)天辦,保證案無(wú)積卷,事不過(guò)夜。一年來(lái),重大節(jié)假日我基本沒(méi)有休息,帶頭帶領(lǐng)部里人員在各大場(chǎng)所進(jìn)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)宣傳,平時(shí)經(jīng)常加班加點(diǎn)到深夜,雖然累是累點(diǎn),但看到公司的營(yíng)業(yè)額大幅度增長(zhǎng),心中還是感到非常欣慰。在日常工作,生活中,我非常注意關(guān)心、幫助部里的職工,有話講在明處,有事提上桌面,不搞當(dāng)面一套,背后一套,并主動(dòng)幫助他們解決實(shí)際生活困難,使大家心里話愿意和我講,困難事愿意找我辦,有效的保證了全部人員思想穩(wěn)定,形成了一盤(pán)棋局面。大家什么事都能以公司利益為重,以部門(mén)利益為重,講團(tuán)結(jié),講協(xié)作,出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
存在的問(wèn)題及下步打算。
回顧一年來(lái)的工作,對(duì)照職責(zé),認(rèn)為自己還是稱(chēng)職的。雖然在一年的工作中我取得了一定的成績(jī),但也存在著不足。首先,在工作中由于年齡較輕,工作方法過(guò)于簡(jiǎn)單;在一些問(wèn)題的處理上顯得還不夠冷靜。其次,在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進(jìn)一步提高。再次,自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差甚遠(yuǎn)。這些不足,有待于在下步工作中加以改進(jìn)和克服。
在下一步的工作中,我要虛心向其它同志學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn),借鑒好的工作方法,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí),不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。為公司在新年度的工作中再上新臺(tái)階、更上一層樓貢獻(xiàn)出自己的力量。
公司總經(jīng)理的上半年工作總結(jié)篇五
同志們:
今天,我們?cè)谶@里召開(kāi)上半年工作總結(jié)大會(huì)。剛才幾位同志各自就本單位上半年的工作進(jìn)行了認(rèn)真地回顧與總結(jié),我完全同意。當(dāng)前全國(guó)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不容樂(lè)觀,特別是在黃金價(jià)格從去年7、8月份開(kāi)始,一路下跌,從最高端的將近xxx元/克,下滑到低于xxx元/克,下跌速度之快、幅度之大,在解放以來(lái)是沒(méi)有的。早前,很多專(zhuān)家就預(yù)言,黃金價(jià)格要跌破國(guó)際成本,接近中國(guó)成本。中國(guó)作為世界第一產(chǎn)金大國(guó),平均成本在xx-245元/克,南非作為產(chǎn)金的第二大國(guó),基本成本在xxx元/克左右。這就是說(shuō)國(guó)際金價(jià)已經(jīng)跌破南非成本,同時(shí)也接近了我國(guó)成本,在這種情況下,金價(jià)一旦再繼續(xù)下滑,在資金不補(bǔ)的情況下國(guó)內(nèi)很多黃金企業(yè)只有關(guān)門(mén)歇業(yè),這是我們作為以黃金產(chǎn)業(yè)為主兼營(yíng)其他產(chǎn)業(yè)者面臨的一個(gè)大的形勢(shì),所以大形勢(shì)是非常嚴(yán)峻的。在這種情況下,我們更要認(rèn)真總結(jié)上半年的整體工作所取得的成績(jī)、所存在的問(wèn)題,從中找出差距,找出不足。要找出我們工作中還有哪些潛力可挖,更要找準(zhǔn)克服這種困難的突破口,并把這些問(wèn)題一一解決。
在xx年底市委調(diào)整班子后,我們就面臨如何找到突破口的問(wèn)題。當(dāng)時(shí),我們從外圍礦山抓起,從資源抓起,經(jīng)過(guò)共同努力,我們抓住了要害,在短短的三個(gè)月內(nèi),通過(guò)整頓,獲得了將近xxxx萬(wàn)元的資金,一下扭轉(zhuǎn)了我們整個(gè)集團(tuán)的形勢(shì),使我們緊接著一路發(fā)展,節(jié)節(jié)向上。
去年,按照市委、市政府的戰(zhàn)略部署,我們和中金集團(tuán)進(jìn)行了股權(quán)置換,合作之后,xx集團(tuán)又面臨著新的困難,再加上今年黃金價(jià)格大幅度下跌,戴卡輪轂、黃金冶煉廠和股份公司這三個(gè)公司占了我們xx集團(tuán)有效資產(chǎn)的97%。由于種種原因,這三個(gè)公司去年到今年都沒(méi)有進(jìn)行分紅,使我們集團(tuán)再次陷入了困境,這也是自xx年以來(lái),我們面臨的最困難的一個(gè)時(shí)期。如何擺脫困境,走出泥潭,需要我們以冷靜的頭腦,理清思路。對(duì)于xx集團(tuán)目前的狀況,社會(huì)上很多人都非常關(guān)心,市委、市政府也很關(guān)心。最近,市委一些領(lǐng)導(dǎo)和我聯(lián)系,說(shuō)xx陷入了困境,是不是和中金合作之后會(huì)自然萎縮。我答復(fù)得很確定:“不會(huì)的!”我們決心用三到五年的時(shí)間,以我們僅有的3%的有效資產(chǎn),重新振興xx,重新再造一個(gè)xx,我們有信心、有決心、有能力完成我們的事業(yè)、完成我們的目標(biāo)。在這種困境下,我們上半年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入1300余萬(wàn),利潤(rùn)達(dá)到150多萬(wàn),雖然與我們年初的目標(biāo)還有一些差距,但是我們整體應(yīng)該是一種向好的發(fā)展,盈利的狀態(tài),現(xiàn)在我就各個(gè)公司的工作要點(diǎn)、重點(diǎn)、成績(jī)及問(wèn)題分塊講一下:
第一塊:xx玉門(mén)昌源礦業(yè)。去年8月份,我們正式接管這一企業(yè)之后,經(jīng)過(guò)大量的探礦,今年上半年探礦完成3371.21米,完成計(jì)劃的168%,供礦3萬(wàn)多噸,完成了計(jì)劃的96%,處理礦石2萬(wàn)多噸。我們昌源礦業(yè)上半年取得的最大成績(jī),是實(shí)現(xiàn)了資源方面大的突破。目前,在原來(lái)計(jì)劃的南向脈和東向脈的基礎(chǔ)上,對(duì)北向脈實(shí)現(xiàn)了新的突破,新發(fā)現(xiàn)的北西礦脈連續(xù)性及穩(wěn)定性較好,基本礦脈厚度在6-8米,品位平均在2-3g,往下再延伸一個(gè)標(biāo)段,再打過(guò)去,基本上還可控制在8米左右。這就是說(shuō),整體上目前我們昌源礦業(yè)已圈到的礦大致有xxxx萬(wàn)噸。按照地質(zhì)推測(cè),再深入還能再控制200萬(wàn)噸,可控總礦量將達(dá)到300萬(wàn)噸。我們正在加快籌建日選xxx噸的炭漿吸附項(xiàng)目,我們這個(gè)新的選廠建成之后每年加工礦量是15萬(wàn)噸,基本能穩(wěn)定生產(chǎn)20年。如果與陽(yáng)平金礦相比,從明年開(kāi)始,規(guī)模、入選品位、處理礦量、黃金產(chǎn)量等都基本相當(dāng),可以說(shuō)從理論到實(shí)際發(fā)展都會(huì)基本接近我們?cè)僭煲粋€(gè)xx的目標(biāo)。
第二塊:xx礦業(yè)。我們?yōu)榱嗽谖鞑空咀∧_、大發(fā)展,按照市委、市政府的要求,按照“四大一高” 的發(fā)展思路,采取果斷措施,與北京xx公司進(jìn)行了多次洽談與協(xié)商,最終我們以xxxx萬(wàn)元購(gòu)得xx礦業(yè)51.7平方公里的65%的探礦權(quán),另外的35%屬于xx的二勘院,也是一個(gè)國(guó)有企業(yè),這樣我們就實(shí)現(xiàn)了在一個(gè)在51.7平方公里的這塊土地上的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,為我們xx集團(tuán)的大發(fā)展,提供了一個(gè)更為開(kāi)闊的平臺(tái),更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。這一塊前景是非常好的,已探明了有一半的煤矸石,大約有一億噸,這樣也有利于長(zhǎng)久的發(fā)展。我們把這個(gè)礦權(quán)買(mǎi)下來(lái)后,內(nèi)外就都是我們的,內(nèi)者是我們xx集團(tuán)和xx股份的,外者是我們xx集團(tuán)和二勘院的,兩頭我們都是控股單位。而且這塊資源,前景非常廣闊,為我們xx集團(tuán)的長(zhǎng)久發(fā)展打下了一個(gè)好的基礎(chǔ)。
我們要按照 “德才兼?zhèn)?、以德為先”的用人?biāo)準(zhǔn)和“不讓三種人”(也就是,綜合素質(zhì)高的人、干事的人、老實(shí)人)吃虧這種要求,探索創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部綜合考評(píng)機(jī)制,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部的德、能、勤、績(jī)、廉進(jìn)行全面考核。要為干事創(chuàng)業(yè)者提供發(fā)展平臺(tái)和空間,創(chuàng)造良好的內(nèi)部發(fā)展環(huán)境。我們每一個(gè)工作人員,每天下班前都要對(duì)這一天的工作進(jìn)行回顧,工作完成了沒(méi)有,或者有沒(méi)有遺留問(wèn)題,能不能對(duì)得起組織上給我的這一份工作,能不能對(duì)得起單位給我發(fā)的這一份工資。咱們是企業(yè),只有我們自己努力去干,獲得利潤(rùn),才能提高我們自身的待遇,所有的待遇都是我們自己用汗水換來(lái)的,每個(gè)人都要總結(jié)一下,取得了哪些成績(jī),完成了哪些任務(wù),能不能對(duì)得起你的職責(zé)、你的待遇。
解決少數(shù)干部等著干、不想干、不會(huì)干的現(xiàn)象和不作為、亂作為的現(xiàn)象。提出“有錯(cuò)是過(guò)、無(wú)為也是過(guò);有錯(cuò)要問(wèn)責(zé),無(wú)為也要問(wèn)責(zé)”的理念,實(shí)現(xiàn)問(wèn)責(zé)無(wú)盲區(qū)、無(wú)特區(qū)、無(wú)禁區(qū),有效提高管理技能,不斷增強(qiáng)搶抓機(jī)遇的能力,培養(yǎng)搶抓機(jī)遇的意識(shí),堅(jiān)定搶抓機(jī)遇的決心,增強(qiáng)搶抓機(jī)遇的魄力。
黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的一言一行,職工都會(huì)看在眼里、記在心里。我們要下力要弘揚(yáng)正氣,打擊歪風(fēng)邪氣,決不能讓投機(jī)鉆營(yíng)者得利。針對(duì)少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)干部不符合科學(xué)發(fā)展觀要求的精神狀態(tài)、工作狀態(tài),我們要建立不換狀態(tài)就換人的機(jī)制,對(duì)不在狀態(tài)的領(lǐng)導(dǎo)干部要通過(guò)交換崗位、降職降級(jí)、責(zé)令辭職、免職等方式實(shí)行“庸下劣汰”。
在這里,告誡我們各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部,一定要結(jié)合當(dāng)前全市開(kāi)展的“三治三促”活動(dòng),真正做到對(duì)權(quán)力心存敬畏,認(rèn)識(shí)到有權(quán)必有責(zé)、有責(zé)必問(wèn)責(zé)、用權(quán)受監(jiān)督、違規(guī)受懲戒。管理中既要嚴(yán)查違法違紀(jì)案件,也要有效保護(hù)干部干事創(chuàng)業(yè)的積極性,我們要加強(qiáng)廉潔自律方面的監(jiān)督,有效防止權(quán)力失控、行為失范現(xiàn)象。進(jìn)一步加強(qiáng)反腐倡廉制度建設(shè),加大源頭治腐力度,我們?cè)诮窈蟮幕ɑ蛘吒鞣N項(xiàng)目建設(shè)中,凡是能公開(kāi)招標(biāo)的,全部公開(kāi)招標(biāo)。確保一切都在陽(yáng)光下進(jìn)行,只有這樣才能保證我們的工作健康發(fā)展,才能保證我們大家平安與進(jìn)步。
總之,我們每一個(gè)人都要有高度的責(zé)任感和緊迫感,要認(rèn)清當(dāng)前的形勢(shì),創(chuàng)新思維,不甘落后,扎扎實(shí)實(shí)做好每一項(xiàng)工作,我們整個(gè)xx集團(tuán),能不能跨過(guò)這個(gè)坎兒、能不能擺脫困境,下半年是非常關(guān)鍵的時(shí)期,希望同志們共同努力、同心協(xié)力、同舟共濟(jì),走出困境,使我們幾個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)項(xiàng)目都獲得成功,使我們大家的待遇都能不斷的提高,使我們住房盡快得到改善,安居樂(lè)業(yè),希望通過(guò)我們大家共同努力,使我們工作好、生活好、待遇提高,我今天就講這么多。
謝謝大家!
公司總經(jīng)理的上半年工作總結(jié)篇六
總經(jīng)理工作任務(wù)繁重,工作也極其重要,是一個(gè)企業(yè)不可缺少的一部分,總經(jīng)理的工作總結(jié)怎么寫(xiě)呢?以下有一篇總經(jīng)理上半年工作總結(jié)范文,僅供參考。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和各位股東你們好:
今天在這里我作為《季季鮮股份有限公司》的總經(jīng)理向大家做20nn年上半年工作總結(jié)匯報(bào)。
首先,感謝大家半年來(lái)對(duì)我的工作的支持和信任,是我們大家共同的努力才使得我們這個(gè)公司有今天如此輝煌的成績(jī)。同時(shí)在這里我還要特別的感謝一個(gè)人,那就是我們的指導(dǎo)老師趙老師。是他在背后默默無(wú)聞的指導(dǎo)我們的工作才使得我們每一步走的如此塌實(shí)、順利。雖然我們公司小,資金比較單??墒俏覀兊某晒麉s是喜人的,我們的營(yíng)業(yè)額遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于我們的投入資金。這些都是與我們公司上下一心團(tuán)結(jié)奮進(jìn)密不可分的。
火車(chē)跑的快全靠車(chē)頭帶。我們有一個(gè)決策果斷的董事會(huì),他們的決定往往對(duì)我們公司的發(fā)展起者決定性作用。在此我們也向我們的董事會(huì)表示感謝。
的后果是什么?顆粒無(wú)收!那就意味著我們的投資將是泥牛入海。但是我們的技術(shù)部對(duì)公司內(nèi)的各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)要求甚嚴(yán),從不放過(guò)一蟲(chóng)一害。是他們的辛勤工作才有我們?nèi)绱撕玫氖粘?!才能讓我們的產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)優(yōu)量,受到廣大消費(fèi)者的歡迎。
提到我們的產(chǎn)品,就不得不提及我們的銷(xiāo)售部。只有有了健全的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)才能讓我們生產(chǎn)出的產(chǎn)品轉(zhuǎn)化為我們的資本。我們的戴偉戴經(jīng)理便完成了這一神圣的使命。從如何出售我們的產(chǎn)品,在哪里,由誰(shuí)來(lái)負(fù)責(zé)當(dāng)日的價(jià)格是多少,這些問(wèn)題他都一絲不茍的考慮。對(duì)于公司所要購(gòu)買(mǎi)的生產(chǎn)工具、化肥必須的開(kāi)支他都要精打細(xì)算,使我們的資金投入達(dá)到最少而讓我們的收獲到最大,為我們有如此的營(yíng)業(yè)額做出自己的貢獻(xiàn)。
在我們這個(gè)公司中,還有三位巾幗英雄,一位是我們的人事部經(jīng)理劉媛劉經(jīng)理,另兩位是我們財(cái)務(wù)部史亞俊經(jīng)理和出納員高麗。
而她也沒(méi)有讓我們失望,從沒(méi)錯(cuò)判過(guò)一件案子,還從側(cè)面支持著各部經(jīng)理的工作,調(diào)動(dòng)每位職員的積極性,讓我們的人力資源發(fā)揮到最嘉水平!
最后提到的這兩位是我們公司的兩位財(cái)神。史亞俊經(jīng)理和出納員高麗,她們一個(gè)負(fù)責(zé)帳目,一人看管現(xiàn)金。每一分錢(qián)花在哪,什么時(shí)間花的,具體數(shù)目是多少,提款人是誰(shuí),在她們的帳目上都清清楚楚的記錄著。一個(gè)公司的運(yùn)營(yíng)狀況如何,看到她們的帳目便一目了然了。在我們的一筆筆支出與收入當(dāng)中,她們從沒(méi)少過(guò)一分錢(qián),為公司的正常運(yùn)做做出了自己的貢獻(xiàn),我在此代表各位股東向各位經(jīng)理表示感謝對(duì)她們的工作給予肯定。
與此同時(shí),我們的職員便是推動(dòng)我們公司這條大船前進(jìn)的水。大家從沒(méi)有因?yàn)榛钆K、活累而推出自己的崗位。翻土、施肥、噴藥、收果、出售這些都記錄著我們職員留下的汗水。
公司總經(jīng)理的上半年工作總結(jié)篇七
彈指一揮間,時(shí)間匆匆流逝,20xx年已經(jīng)過(guò)去了一半。剛才聽(tīng)了各部門(mén)主管對(duì)公司幾大版塊工作的總結(jié)匯報(bào)。從報(bào)告中看得出,這半年,是我們xx不銹持續(xù)發(fā)展的半年,是我們齊心協(xié)力不斷求索的半年。
在此,對(duì)大家取得的成績(jī)表示熱烈祝賀,對(duì)大家的辛勤付出表示真摯地感謝。
現(xiàn)在我對(duì)上半年集團(tuán)公司總結(jié)工作如下:
第一部分:在慣性中發(fā)展。
數(shù)數(shù)我們上半年的亮點(diǎn)有哪些;我們的銷(xiāo)售量仍舊大踏步增長(zhǎng):上半年實(shí)際銷(xiāo)售量75萬(wàn)噸,比去年同期增長(zhǎng)了44%。在全球經(jīng)濟(jì)下滑的大環(huán)境下,我們能取得這樣的增長(zhǎng),實(shí)屬不易!近12萬(wàn)噸的鋼板經(jīng)xx人之手到大江南北,天涯海角,我們銷(xiāo)售的網(wǎng)絡(luò)在不斷延伸,我們的終端客戶數(shù)量繼續(xù)增加。
上半年,我們緊跟時(shí)代發(fā)展步伐,引進(jìn)了新型的營(yíng)銷(xiāo)模式——電子商務(wù)。電商部成立以來(lái),月銷(xiāo)售量平均增長(zhǎng)率達(dá)到38%,在人員少、時(shí)間短的情況下,我們電商部通過(guò)東方商城這一平臺(tái)成功銷(xiāo)售不銹鋼產(chǎn)品xxt。這是個(gè)新的良好開(kāi)端,也是我們會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)的營(yíng)銷(xiāo)方式。隨著公司日益發(fā)展壯大,我們xx的品牌日益響亮,上半年,在各種大型商務(wù)活動(dòng)中,屢屢出現(xiàn)我們的身影,xx在行業(yè)中的影響越來(lái)越大。
與此同時(shí),我們繼續(xù)保持著與各大鋼廠的良好關(guān)系,目前我們?nèi)匀皇菛|方特鋼的第一大戶,華東地區(qū)唯一一個(gè)核心代理商;通過(guò)不斷的交流改善,與張浦的聯(lián)絡(luò)更加密切;最近xx、xx也慕名前來(lái)聯(lián)絡(luò)洽談。
我們的各條戰(zhàn)線的管理工作也都在改進(jìn)和提高,都在滿負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn),保障了經(jīng)營(yíng)的順利進(jìn)行,保證我們?cè)诓讳P鋼行業(yè)中穩(wěn)坐前列!
但是,我深刻認(rèn)識(shí)到,這只是在我們有了多年的實(shí)力積淀的基礎(chǔ)上的慣性發(fā)展。事實(shí)上,我們?nèi)杂泻芏喙ぷ鳑](méi)有做好:如銷(xiāo)售量沒(méi)有達(dá)到目標(biāo);經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)方面相差甚遠(yuǎn);經(jīng)營(yíng)管理方面沒(méi)有創(chuàng)新和進(jìn)步;6s管理不進(jìn)反退……一切一切,令人揪心!
成績(jī)和不足都是過(guò)去,重要的是對(duì)于未來(lái)發(fā)展的思考?,F(xiàn)在我與大家分享第二部分:在思考中前行。
這半年來(lái),我舍不得出差,每天面臨處理不完的鎖事。一進(jìn)辦公室就坐下,一直坐到晚上九點(diǎn),躺在床上還睡不著,睡到兩三點(diǎn)就醒了,滿腦子是問(wèn)題,是不斷出現(xiàn)的事故。我記得《華為的冬天》中任正非說(shuō)的一句話:“十年來(lái)我天天思考的都是失敗,對(duì)成功視而不見(jiàn),也沒(méi)有什么榮譽(yù)感、自豪感,而是危機(jī)感”——我也一樣。xx的冬天讓我們懂得,要時(shí)刻警醒,未雨綢繆。面對(duì)現(xiàn)實(shí),正視自我,我除了思索還是思索。
在思考,在找出路,我的腦袋不夠,大家的腦袋也不夠,我們?cè)诤芏喾矫娌粚?zhuān)業(yè),那我們就借腦、借專(zhuān)業(yè)公司做專(zhuān)業(yè)的事情。為了讓“績(jī)效年”名符其實(shí),為了讓公司的績(jī)效科學(xué)合理,我們請(qǐng)了業(yè)內(nèi)知名的咨詢公司為我們量身定制薪酬和績(jī)效考核體系。
為了提高我們的生產(chǎn)效率及設(shè)備管理,6s管理順利進(jìn)行,我們將在8月份請(qǐng)咨詢公司和我們一起啟動(dòng)“精益生產(chǎn)”管理活動(dòng),徹底提高我們生產(chǎn)管理的面貌。
騰麒機(jī)組將進(jìn)行升級(jí)、改造。改造后的加工倉(cāng)儲(chǔ)中心將是無(wú)錫最好最高檔的加工中心之一。
為了解決我們加工設(shè)備利用不足,加工沒(méi)有貢獻(xiàn)利潤(rùn)的狀況,我們?cè)?月底成立了深加工銷(xiāo)售部,下半年,會(huì)加強(qiáng)深加工設(shè)備的技術(shù)管理、技術(shù)提升,全面拓展加工業(yè)務(wù)。以便創(chuàng)造更多利潤(rùn)。
為了將“xx”這個(gè)品牌唱響,我們放棄了意向的“雄獅”、“精海”、“環(huán)?!钡让Q(chēng),已經(jīng)正式在籌建“xx集團(tuán)”,目前l(fā)ogo已經(jīng)確定,工商注冊(cè)也在加快進(jìn)行。預(yù)計(jì)8月份正式完成。為了提高整個(gè)集團(tuán)的競(jìng)爭(zhēng)力,我這半年對(duì)xx不銹的兄弟公司——雄獅風(fēng)能、雄獅機(jī)械進(jìn)行了較大的改造。
雄獅風(fēng)能已經(jīng)更名為環(huán)海重工,拋棄原先單一的經(jīng)營(yíng)范圍,由風(fēng)能部件拓展到機(jī)床、注塑機(jī)、水泵、工程機(jī)械等行業(yè)的。業(yè)務(wù)領(lǐng)域,尤其是在破碎機(jī)耐磨件的領(lǐng)域有了重大突破,環(huán)海重工的轉(zhuǎn)折應(yīng)該在下半年就能看到。
總之,xx集團(tuán)的三大核心業(yè)務(wù),將不再是xx不銹一家不斷輸血,今后三家都會(huì)盈利,都會(huì)為xx集團(tuán)的發(fā)展做出貢獻(xiàn),環(huán)海和機(jī)械甚至于會(huì)超過(guò)xx不銹。
下半年,我們將大刀闊斧的改革,變革就會(huì)有痛苦,但我們必須清醒的意識(shí)到:唯有勇于突破,才能開(kāi)創(chuàng)美麗的新世界。不變革,不進(jìn)步,只有死路一條??!
下半年國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)將更加復(fù)雜和嚴(yán)峻,不銹鋼下游需求不旺,可不銹鋼產(chǎn)能仍大力釋放,我們所從事產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)工作面臨更加嚴(yán)峻的考驗(yàn)。但是時(shí)代賦予我們xx的責(zé)任是逆流而上,我們要超常規(guī)增長(zhǎng)、要超常規(guī)發(fā)展。
溫總理說(shuō):“信心比黃金更重要”。希望大家鼓足信心,以新的績(jī)效考核為帶動(dòng)手段,以開(kāi)展精益生產(chǎn)為契機(jī),以創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)為目標(biāo),在各條戰(zhàn)線、各個(gè)崗位上勤奮、上進(jìn)、創(chuàng)新。
公司總經(jīng)理的上半年工作總結(jié)篇八
xx年在誠(chéng)惶誠(chéng)恐中到來(lái),半年時(shí)間,國(guó)際國(guó)內(nèi)經(jīng)歷了許多自然災(zāi)害等大事,我們的祖國(guó)依然以她東方的雄姿屹立東方、以她前所未有的魄力斡旋與各強(qiáng)國(guó)之間,游刃有余的處理好了周邊國(guó)家的事務(wù),巧妙的處理好了人民幣升值的事情;快速而穩(wěn)妥的安排了青海玉樹(shù)地震及洪水等其它災(zāi)害的問(wèn)題;世博更以她特殊的姿態(tài)向世人展示祖國(guó)的強(qiáng)大。我們公司也平穩(wěn)的走過(guò)了xx年大半年,其間取得了許多成績(jī),也得到了許多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),今天在蘇州這個(gè)美好的地方召開(kāi)半年工作會(huì)議,也是我們公司開(kāi)始發(fā)展的表現(xiàn),下面我想從幾個(gè)方面說(shuō)說(shuō)。
首先談公司方面所取的成績(jī):
一、公司逐漸制度化,由創(chuàng)業(yè)階段向發(fā)展階段擴(kuò)展。
xx年,公司首先是財(cái)務(wù)制度上的完善,規(guī)范了公司財(cái)務(wù)開(kāi)支的程序,減小了因管理造成損失的風(fēng)險(xiǎn),盡量規(guī)避了上半年大量資金投入的緊張;材料部門(mén),制定了采購(gòu)和月結(jié)算制度,合約部門(mén),制定了統(tǒng)一的內(nèi)部簽證、結(jié)算表格,勞務(wù)合同進(jìn)行項(xiàng)目交底;員工實(shí)行了自我評(píng)分與項(xiàng)目、公司綜合考評(píng)相結(jié)合的制度。
二、新陳代謝、新老更替,公司在人才儲(chǔ)備上下大功夫。
xx年7月止,公司走了一批人,有因犯錯(cuò)誤的、有因勝任不了工作的、有吃不了公司節(jié)奏及項(xiàng)目要求的、也有帶著情緒的,但公司更多的引進(jìn)一大批新鮮血液,目前情況看,他們有開(kāi)始閃閃發(fā)光的,(無(wú)錫蔣工、蘇州馬工),大學(xué)生的引進(jìn)是公司上半年來(lái)的亮點(diǎn),這一方面是公司對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn),另一方面說(shuō)明人才儲(chǔ)備是公司的一個(gè)戰(zhàn)略,誠(chéng)然,大學(xué)生是零起點(diǎn),故需要我們公司擔(dān)當(dāng)起培養(yǎng)和引導(dǎo)他們的責(zé)任。同時(shí)公司以后在人才選用上盡量專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人選用專(zhuān)業(yè)人才,專(zhuān)才專(zhuān)用,人人盡其用。
三、勞務(wù)分包逐漸走專(zhuān)業(yè)化。
長(zhǎng)風(fēng)一號(hào)樓、無(wú)錫古運(yùn)河項(xiàng)目的勞務(wù)改革是成功的,這種成功我們將推廣,最求公司利益的最大化。
四、公司文化開(kāi)始形成。
xx年公司開(kāi)始對(duì)員工體檢、專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)等活動(dòng),這樣的活動(dòng)以后我們將更加豐富更加完善。
1、材料部門(mén):
材料是占項(xiàng)目成本的60-70%,深感其重要,但是材料部門(mén)在各項(xiàng)目材料采購(gòu)價(jià)格上的透明性、比較性、信息性、采購(gòu)商信息平臺(tái)不完善,迫切改善。項(xiàng)目管理上,計(jì)劃與使用脫節(jié),現(xiàn)場(chǎng)控制力度不夠,收料程序需加強(qiáng)監(jiān)控,勞務(wù)合同不明確;部分材料采購(gòu)不及時(shí),庫(kù)管制度上急需加強(qiáng)。
2、合約部門(mén):
合同交底要及時(shí)及全面,勞務(wù)及分包簽證及結(jié)算不購(gòu)及時(shí)。勞務(wù)合同的簽訂逐步要求項(xiàng)目管理人員參與。
3、工程部門(mén):
野蠻施工在有些項(xiàng)目尤為突出,施工時(shí)管理人員沒(méi)有預(yù)控性,加之責(zé)任心不購(gòu),留下很多后患,給公司造成了很多很大的損失,長(zhǎng)風(fēng)項(xiàng)目存在過(guò),龍湖項(xiàng)目出現(xiàn)了,成本意思比較差,重復(fù)施工、無(wú)用施工現(xiàn)象任然不少。去年的半年會(huì)上我講了其中一點(diǎn)是:端正心態(tài)、擺正位置;強(qiáng)化職業(yè)道德、追求職業(yè)精神,廉潔高效的工作,但是在某些項(xiàng)目還是存在很?chē)?yán)重的問(wèn)題,從上到下沒(méi)有責(zé)任心,工程進(jìn)度是隨機(jī)和隨便的,沒(méi)有施工節(jié)點(diǎn)、沒(méi)有跟蹤檢查、沒(méi)有上下班制度,在想當(dāng)然中過(guò)和尚日子。根本控制和協(xié)調(diào)不了勞務(wù)和分包,被人牽著鼻子走,這表明除了能力外更能說(shuō)明的是承擔(dān)不起責(zé)任,沒(méi)有踏下心來(lái)把事情做好,同事們,公司把項(xiàng)目委托給各位,靠的是我們的責(zé)任啊,這是重任,但更多的是信任,是其它國(guó)企和私企所沒(méi)有而我們公司所特有的一種一家人的情緣啊。我們沒(méi)有理由不管好啊,承擔(dān)起責(zé)任來(lái),為自己為公司立住腳,打造更大的空間;如方定,你來(lái)自勞務(wù)有吃苦勤勞的精神,有經(jīng)驗(yàn),但項(xiàng)目把四標(biāo)段給你,你就要流汗水,表現(xiàn)出來(lái),有些項(xiàng)目還有處處打小算盤(pán),盤(pán)算勞務(wù)、分包,希望甚而要求他們請(qǐng)吃請(qǐng)送,各位高管,你們是公司的主流,是公司寄托大家共謀發(fā)展、共謀進(jìn)步,這種寄托是不是一月、不是一年、公司更多的是希望大家在這里生根,落腳。公司在為改善我們的生活而努力,同時(shí)也在謀劃更遠(yuǎn)大的舞臺(tái)供我們的下輩們選擇,我這里又忍不住講講合約部的于經(jīng)理,她的勤勞是大家所公認(rèn)的,也許大家還不知道他的廉潔,曾經(jīng)有人轟炸她,是很豐厚的,她拒絕了,她說(shuō)我要工作得很坦然,各位高管,望你們嚴(yán)以律己,以身作則,用發(fā)展的眼光規(guī)避眼前的利益,公司盡量讓大家瀟灑的生活,自尊的工作。
2、9月份安排其它項(xiàng)目管理人員體檢、召開(kāi)材料部門(mén)、合約部門(mén)培訓(xùn)會(huì)。建立起材料采購(gòu)信息平臺(tái)。
3、10月份召開(kāi)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及部門(mén)高管培訓(xùn)會(huì)。
各位高管,我以上的講話,不是針對(duì)某個(gè)人,我是希望我和各位一起珍惜今天、珍惜我們這個(gè)位置、珍惜我們這個(gè)舞臺(tái)、同心同德做好事、做大事、更好的改善生活。謝謝大家。
公司總經(jīng)理的上半年工作總結(jié)篇九
今年,開(kāi)始正式接手公司的企業(yè)文化工作,加上薪酬管理、辦公室雜務(wù),共同構(gòu)成日常工作的三大塊內(nèi)容。
這是自己最喜歡的工作,可能是因?yàn)楹托侣剛鞑?zhuān)業(yè)好歹有點(diǎn)關(guān)系,也可能是因?yàn)閹в醒芯啃再|(zhì),需要研讀大量書(shū)籍。
1、上半年,企業(yè)文化工作真正啟動(dòng)是從4月份開(kāi)始的,當(dāng)月主要撰寫(xiě)本年度工作計(jì)劃。
2、5月,舉辦企業(yè)文化內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)班,邀請(qǐng)咨詢公司老師,主要從培訓(xùn)技巧層面提高內(nèi)訓(xùn)師的能力。
3、5月,在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行服務(wù)品牌logo征集及評(píng)選活動(dòng),目前已經(jīng)聯(lián)系了專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu),在這方面,大家都沒(méi)有明確的想法,希望能夠通過(guò)專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)的大量作品刺激大家,形成比較清晰的思路。
4、5月,撰寫(xiě)加快服務(wù)品牌建設(shè)的分析報(bào)告。
5、6月,舉辦企業(yè)文化小型研討會(huì),探討不同文化的對(duì)接工作。
上半年工作不多,但是已經(jīng)可以看出其中的工作思路——以服務(wù)品牌為主要抓手,輔以內(nèi)訓(xùn)師素質(zhì)提升。
個(gè)人總結(jié):
工作方法:寫(xiě)計(jì)劃,全年工作計(jì)劃、每周工作計(jì)劃,盡量每天有工作回顧。
在這些工作中,作為組織者,溝通協(xié)調(diào)能力得到了一定提高,在如何尋找中間人搭線、如何與對(duì)方溝通、怎樣在價(jià)格上討價(jià)還價(jià)、如何招待對(duì)方等方面,找到了一些方法。作為參與者,培訓(xùn)技巧、培訓(xùn)風(fēng)格較上一次培訓(xùn)有質(zhì)的飛躍,寫(xiě)作文風(fēng)、寫(xiě)作思路慢慢將自己所長(zhǎng)和企業(yè)所需結(jié)合起來(lái)。
1、企業(yè)文化內(nèi)訓(xùn)師比賽或者巡講活動(dòng);
2、規(guī)范行業(yè)視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)的使用;
3、服務(wù)品牌體系建設(shè)及評(píng)估、注冊(cè)工作;
4、企業(yè)文化對(duì)接論壇;
5、企業(yè)文化案例集定稿發(fā)布;
6、企業(yè)楷模報(bào)告會(huì);
7、企業(yè)文化頒獎(jiǎng)典禮;
8、企業(yè)文化工作總結(jié)、資料匯編。
公司總經(jīng)理的上半年工作總結(jié)篇十
依托三座壓縮站的有力表現(xiàn),xx鎮(zhèn)的生活垃圾量每日控制在180噸以下。截止日前,1—5月的生活垃圾清運(yùn)量為26249噸。1—5月共清運(yùn)暴露垃圾205噸,建筑垃圾7500噸,糞便35噸。
目前xx鎮(zhèn)有33個(gè)小區(qū)和14個(gè)集貿(mào)市場(chǎng)的生活垃圾分類(lèi)在有序推進(jìn)中,日分揀垃圾達(dá)10噸左右,且實(shí)行日產(chǎn)日清日統(tǒng)計(jì)的方式,1—5月共計(jì)分揀合格有機(jī)垃圾為1530噸。
今年上半年已完成了名都路公廁改建,造價(jià)大約在25萬(wàn)元左右,該項(xiàng)目?jī)r(jià)格正在審計(jì)中,符合政府的招投標(biāo)程序。環(huán)衛(wèi)清掃車(chē)輛(2輛)及大型自卸式垃圾車(chē)(1輛)的購(gòu)置在進(jìn)行中。上半年完成廢物箱更新78只。
公司行政與各科室站分別簽訂了安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書(shū)將安全責(zé)任分解到班組及個(gè)人。xx、xx年我公司連續(xù)被評(píng)為xx市“安全行車(chē)文明禮讓”先進(jìn)單位,在此基礎(chǔ)上,我公司安全行車(chē)領(lǐng)導(dǎo)小組繼續(xù)探尋行之有效的管理措施及經(jīng)驗(yàn),年初與35名駕駛員簽訂了安全行車(chē)承諾書(shū),力爭(zhēng)使安全行車(chē)事故實(shí)現(xiàn)“零”目標(biāo)。
根據(jù)區(qū)局及鎮(zhèn)政府的工作要求以及結(jié)合自身行業(yè)在應(yīng)急工作中發(fā)揮的作用,我公司根據(jù)以往工作經(jīng)驗(yàn)建立了全面的應(yīng)急機(jī)制和穩(wěn)定的應(yīng)急隊(duì)伍。
公司去年被評(píng)為“閔行區(qū)文明單位”。今年我們將繼續(xù)以服務(wù)好xx居民為前提,努力減少擾民或增加微笑服務(wù),著重抓好垃圾清運(yùn)、公廁保潔、道路機(jī)掃的服務(wù)質(zhì)量,使社會(huì)公眾滿意度提升至新高點(diǎn)。同時(shí),我公司的考核科以高頻率、廣范圍、多方式的檢查模式對(duì)全鎮(zhèn)的環(huán)衛(wèi)作業(yè)進(jìn)行巡回檢查,并落實(shí)嚴(yán)厲整改,以取得長(zhǎng)效管理的良好效果。
公司根據(jù)政府黨委的要求,在開(kāi)展業(yè)務(wù)工作的同時(shí)積極落實(shí)各項(xiàng)廉政措施,將正能量及時(shí)補(bǔ)充,使公司正氣抬頭,健康有序蓬勃發(fā)展。
一、6—9月是環(huán)衛(wèi)戰(zhàn)“雙高”(即垃圾產(chǎn)量高,氣溫高)階段,根據(jù)傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn),我們將開(kāi)展安康杯勞動(dòng)競(jìng)賽并做好員工的防暑降溫工作。
二、在戰(zhàn)“雙高”期間,為避高溫,清運(yùn)作業(yè)時(shí)間可能會(huì)提前,擾民現(xiàn)象會(huì)處于多發(fā)階段,投訴將成為不可避免的矛盾,我們要在市民的需求中改進(jìn)改善自己的工作,爭(zhēng)取雙贏。
三、購(gòu)置兩輛機(jī)掃車(chē)、兩輛餐廚垃圾車(chē)和一輛廂式垃圾車(chē)。
公司總經(jīng)理的上半年工作總結(jié)篇十一
為領(lǐng)導(dǎo)和黨支部當(dāng)好參謀助手,為經(jīng)營(yíng)和專(zhuān)賣(mài)管理工作做好各項(xiàng)服務(wù)。主要做了以下幾方面工作:
(一)穩(wěn)步推進(jìn)勞動(dòng)用工分配制度改革
按照市局(有限公司)《勞動(dòng)用工分配制度改革實(shí)施方案》的時(shí)間步驟,穩(wěn)步推進(jìn)四定工作,進(jìn)一步明確了各崗位職責(zé),優(yōu)化了人員結(jié)構(gòu)和薪酬結(jié)構(gòu),完善了各項(xiàng)用工分配制度,企業(yè)活力和職工的工作效率得到大大提高。
(二)公文辦理質(zhì)量進(jìn)一步提升
對(duì)辦公室各項(xiàng)工作重新分工,明確責(zé)任。在此基礎(chǔ)上,安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)文字材料起草、公文流轉(zhuǎn)以及檔案管理等工作,辦文質(zhì)量和效率進(jìn)一步提高。嚴(yán)把擬稿、核稿、打印、校對(duì)、用印“五關(guān)”,文件的起草、收發(fā)、閱批、審簽、復(fù)核、歸檔進(jìn)一步規(guī)范化。
(三)企業(yè)財(cái)務(wù)管理手段進(jìn)一步強(qiáng)化
在日常報(bào)賬、預(yù)算控制、成本控制、貨款管理等方面細(xì)化工作措施。在成本費(fèi)用控制上,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)預(yù)算制度、大項(xiàng)開(kāi)支委員會(huì)審議制度,尤其對(duì)車(chē)輛用油每月進(jìn)行量程考核、車(chē)輛維修實(shí)行審批制、辦公用品實(shí)行實(shí)名領(lǐng)用登記制、招待費(fèi)嚴(yán)格控制限額,大大壓縮了辦公費(fèi)用。對(duì)食堂嚴(yán)格管理,既保證了菜品質(zhì)量的提升,又節(jié)約了資金。
(四)考核管理水平進(jìn)一步提升
根據(jù)新制定的《崗位職責(zé)及崗位說(shuō)明書(shū)》,重新修定了考核管理辦法,根據(jù)崗位特點(diǎn)科學(xué)合理設(shè)置考核標(biāo)準(zhǔn),激發(fā)了職工的工作熱情。
(五)安全穩(wěn)定基礎(chǔ)進(jìn)一步夯實(shí)
繼續(xù)深入推進(jìn)職業(yè)健康安全管理體系,組織在職職工和離退休人員,分別進(jìn)行了健康體檢。深入開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng),對(duì)辦公樓外墻進(jìn)行翻修,備足備齊滅火器材,并進(jìn)行了消防演練。加強(qiáng)老干部管理,千方百計(jì)滿足老干部的需求,維護(hù)了企業(yè)的和諧穩(wěn)定。
(六)信息宣傳工作實(shí)現(xiàn)新突破
在去年綜合排名全市第二的基礎(chǔ)上,今年上半年,信息宣傳工作進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)新突破,各項(xiàng)指標(biāo)穩(wěn)居全市系統(tǒng)前兩名,一些單項(xiàng)指標(biāo)穩(wěn)居全市系統(tǒng)第一位。其中,在東方煙草報(bào)等行業(yè)報(bào)紙發(fā)表稿件19篇,遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先其他縣市、區(qū)。在國(guó)家局網(wǎng)站發(fā)表稿件2篇,在省局(公司)網(wǎng)站發(fā)表稿件16篇,分列全市縣級(jí)局(部)第一位和第二位。同時(shí),還在市局(有限公司)網(wǎng)站刊登政務(wù)信息44篇,數(shù)量居全市系統(tǒng)第二位。
上半年工作取得的成績(jī),是黨支部正確領(lǐng)到的結(jié)果,是分管科室同志們共同努力的結(jié)果,也離不開(kāi)其他領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)的大力支持。在看到成績(jī)的同時(shí),也應(yīng)該看到,工作中也暴露出不少欠缺和不足。一是基礎(chǔ)工作抓得不夠精細(xì)。缺乏耐心、細(xì)心,思想上存在“過(guò)得去就行”的想法,管理方式上不夠精益求精。二是服務(wù)意識(shí)和服務(wù)能力還不能完全到位。在業(yè)務(wù)部門(mén)和專(zhuān)賣(mài)部門(mén)需要綜合辦公室配合服務(wù)時(shí),我們有時(shí)候還不能做到及時(shí)迅速。三是理論學(xué)習(xí)組織得不夠多。干部職工學(xué)習(xí)意識(shí)不強(qiáng),在隊(duì)伍建設(shè)上,還不能形成一套系統(tǒng)完備的培養(yǎng)培訓(xùn)機(jī)制。四是企業(yè)文化氛圍營(yíng)造得不夠濃厚。雖然能夠按照上級(jí)的要求和統(tǒng)一部署,扎實(shí)有效推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè),但還不能形成具有我們煙草特色的鮮明的企業(yè)文化,文化軟實(shí)力發(fā)揮不夠充分。
下半年,我們以“行政提速”為手段,以建設(shè)“定位高、標(biāo)準(zhǔn)高、效率高,狀態(tài)好、形象好、業(yè)績(jī)好”的“三高三好”綜合辦公室為目標(biāo)定為,努力做好各項(xiàng)行政工作,為局(部)中心工作奠定堅(jiān)實(shí)的服務(wù)保障。
一、加強(qiáng)企業(yè)管理,建設(shè)嚴(yán)格高效的企業(yè)主體
在大項(xiàng)開(kāi)支、基建工程、物資采購(gòu)等各方面加強(qiáng)管理,規(guī)范工作流程,嚴(yán)格把關(guān),堅(jiān)決杜絕因監(jiān)督不嚴(yán)、管理不善造成的任何經(jīng)濟(jì)浪費(fèi)現(xiàn)象。從節(jié)約一度電、一滴水、一張紙做起,營(yíng)造濃厚的氛圍,號(hào)召干部職工勤儉持家,真正做到“該花的少花,不該花的不花”,盡一切辦法壓縮不必要的支出。加強(qiáng)車(chē)輛用油管理,嚴(yán)格實(shí)行油料單車(chē)核算,并提倡行車(chē)中少開(kāi)甚至不開(kāi)空調(diào)。把資源節(jié)約納入考核體系,并同獎(jiǎng)金、評(píng)優(yōu)、職位晉升等掛鉤,對(duì)造成資源、物品浪費(fèi)的,輕者進(jìn)行教育、通報(bào)批評(píng),情節(jié)嚴(yán)重的視情況進(jìn)行相應(yīng)經(jīng)濟(jì)處罰。
二、加強(qiáng)干部職工的教育培訓(xùn),不斷提升干部職工的工作能力
練、提升、轉(zhuǎn)化企業(yè)文化,組織好下半年的文藝匯演,借機(jī)提升企業(yè)文化氛圍。
深入掌握各部門(mén)、各崗位以及各職工的工作狀況。進(jìn)一步細(xì)化考核標(biāo)準(zhǔn),加大考核力度,改變考核機(jī)制,把各項(xiàng)考核辦法內(nèi)容細(xì)化到事、量化到人,真正實(shí)現(xiàn)考核工作制度化、科學(xué)化、層次化,使考核工作上再上新臺(tái)階。以全面推行iso質(zhì)量管理認(rèn)證體系為契機(jī),重新梳理、細(xì)化各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)范各項(xiàng)工作流程,為全面提高工作質(zhì)量和工作效率提供基礎(chǔ)保障。
深化服務(wù)理念,及時(shí)迅速地做好人秘勞資等各項(xiàng)工作。當(dāng)下,做好勞動(dòng)用工分配制度改革,做到平穩(wěn)過(guò)渡,人心穩(wěn)定。做好離退休老干部管理工作,根據(jù)市局(有限公司)的要求,建立起完善的文化養(yǎng)老新機(jī)制。繼續(xù)深入推進(jìn)職業(yè)健康安全管理工作,全面清點(diǎn)排除危害經(jīng)營(yíng)和職工身心安全的潛在危險(xiǎn)因素,不斷增強(qiáng)安全管理水平,確保全年不出現(xiàn)重大安全生產(chǎn)事故。
總之,在今后的工作中,我們行政科室將僅僅圍繞局(部)中心工作,再接再厲,奮發(fā)有為,努力促進(jìn)各項(xiàng)工作上水平,為實(shí)現(xiàn)煙草又好又快發(fā)展努力奮斗。
公司總經(jīng)理的上半年工作總結(jié)篇十二
今年上半年在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)營(yíng)財(cái)務(wù)部緊緊圍繞公司“流域、梯級(jí)、滾動(dòng)、綜合”的戰(zhàn)略方針和“市場(chǎng)化、科學(xué)化、國(guó)際化”的發(fā)展理念,展開(kāi)工作,在部門(mén)全體人員的共同努力下,圓滿的完成了上半年工作任務(wù),為公司的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)?,F(xiàn)總結(jié)如下:
完成公司日常各項(xiàng)財(cái)務(wù)核算工作,及時(shí)提供有關(guān)財(cái)務(wù)信息。在公司會(huì)計(jì)人員不足的情況下,互相協(xié)作,努力工作,滿足兩地核算的需要。在辦理各項(xiàng)費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)時(shí),多解釋、多理解,同時(shí)嚴(yán)格按有關(guān)財(cái)經(jīng)法規(guī)及公司有關(guān)規(guī)定,按程序和審批權(quán)限辦理。加強(qiáng)公司現(xiàn)金、銀行存款管理,做到日清月結(jié),帳實(shí)相符。按時(shí)編制報(bào)送財(cái)務(wù)報(bào)表,及時(shí)反映公司基建經(jīng)營(yíng)狀況。按時(shí)辦理納稅申報(bào),及時(shí)足額交納各項(xiàng)稅款。
逐步健全和完善公司財(cái)務(wù)制度公司內(nèi)部監(jiān)督、約束機(jī)制。按xx集團(tuán)公司下發(fā)的各項(xiàng)管理制度制定適合本公司需要的各項(xiàng)管理規(guī)章制度,如預(yù)算管理辦法、資金使用管理審批制度、財(cái)務(wù)檔案管理辦法、內(nèi)部會(huì)計(jì)管理制度、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范等,使公司的財(cái)務(wù)工作逐步走向規(guī)范化、制度化。修改和完善會(huì)計(jì)科目體系和核算辦法,以適應(yīng)工程建設(shè)管理的需要;不斷提高會(huì)計(jì)人員的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。以各種形式促進(jìn)部門(mén)人員不斷學(xué)習(xí),促進(jìn)公司財(cái)務(wù)管理整體水平的逐步提高。實(shí)現(xiàn)和完善了異地財(cái)務(wù)核算,提高了辦事效率,確保財(cái)務(wù)信息準(zhǔn)確、及時(shí)。
聘請(qǐng)了會(huì)計(jì)師事務(wù)所對(duì)公司的有關(guān)業(yè)務(wù)定期進(jìn)行檢查,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,消除工作中存在的隱患。及時(shí)做好工程結(jié)算,按時(shí)辦理各項(xiàng)付款。沒(méi)有因工程款項(xiàng)支付影響工程進(jìn)度的現(xiàn)象發(fā)生。做好部門(mén)工作總結(jié),吸取教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),使工作能得到不斷改進(jìn)和提高。開(kāi)展了經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析,及時(shí)找出差距,解決問(wèn)題。及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)工作。
總之在上半年工作中,我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?jī),同時(shí)還有很多急需改進(jìn)的地方,在下半年的工作中,經(jīng)營(yíng)財(cái)務(wù)部的全體人員定會(huì)精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、協(xié)調(diào)一致與其他各部一起為完成公司工作計(jì)劃而努力奮斗。
公司總經(jīng)理的上半年工作總結(jié)篇十三
今年以來(lái),我公司緊緊圍繞局黨組的指示精神和工作要求,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,合理制定經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售戰(zhàn)略,:外樹(shù)形象,內(nèi)創(chuàng)價(jià)值,不斷擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模,調(diào)整卷煙銷(xiāo)售結(jié)構(gòu),重點(diǎn)提升一類(lèi)卷煙的銷(xiāo)售比例,把一類(lèi)卷煙和品牌名酒作為公司銷(xiāo)售利潤(rùn)的增長(zhǎng)點(diǎn)。搞好服務(wù)工作,提升服務(wù)質(zhì)量。1-6月份企業(yè)累計(jì)實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)萬(wàn)元,增長(zhǎng)率為%。實(shí)現(xiàn)商品銷(xiāo)售毛利潤(rùn)萬(wàn)元,與去年同期相比增長(zhǎng)萬(wàn)元,增長(zhǎng)率為%,其中卷煙銷(xiāo)售收入萬(wàn)元,共銷(xiāo)售卷煙萬(wàn)條,實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售毛利潤(rùn)萬(wàn)元,銷(xiāo)售毛利率為%,一、二類(lèi)卷煙的銷(xiāo)售額占所有商品銷(xiāo)售額的%,其中一類(lèi)卷煙銷(xiāo)售額比重占%。酒類(lèi)商品實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)萬(wàn)元,酒類(lèi)商品實(shí)現(xiàn)毛利潤(rùn)萬(wàn)元,酒類(lèi)商品銷(xiāo)售毛利率為%。主要各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)均創(chuàng)歷史最好水平,公司實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)萬(wàn)元,完成全年任務(wù)目標(biāo)的%。為今年超額完成銷(xiāo)售任務(wù),實(shí)現(xiàn)公司三年大發(fā)展的總體目標(biāo)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
能夠超額完成今年上半年的各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售任務(wù)目標(biāo),我們主要從以下幾個(gè)方面著手,采取了較為行之有效的工作措施:
一是切實(shí)增強(qiáng)全體員工的服務(wù)理念。
誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是公司的經(jīng)營(yíng)之本。也是我們一貫的經(jīng)營(yíng)宗旨。今年以來(lái),我們進(jìn)一步加大了對(duì)員工的思想教育和企業(yè)職工隊(duì)伍的建設(shè)工作。不斷強(qiáng)化誠(chéng)實(shí)守信的服務(wù)理念。公司黨支部積極開(kāi)展黨建工作和企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng),不斷提高職工隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力和凝聚力。發(fā)揚(yáng)黨員的先鋒模范和先進(jìn)典型的帶動(dòng)作用,使廣大黨員真正成為業(yè)務(wù)一線的排頭兵和經(jīng)營(yíng)管理的主力軍,積極倡導(dǎo)管理為經(jīng)營(yíng)服務(wù)、后臺(tái)為前臺(tái)服務(wù)、全員為客戶服務(wù)的大服務(wù)理念,切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)。開(kāi)展精神文明創(chuàng)建活動(dòng)。逐步建立和完善業(yè)務(wù)操作規(guī)范,不斷提升以客戶為中心的經(jīng)營(yíng)理念。以“品德高尚、熱情助人”為服務(wù)宗旨。注重培養(yǎng)優(yōu)秀的企業(yè)精神,形成艱苦創(chuàng)業(yè)、開(kāi)拓進(jìn)取、奉獻(xiàn)社會(huì)的企業(yè)精神。以責(zé)任心培養(yǎng)為核心,廣泛開(kāi)展各種類(lèi)型的風(fēng)險(xiǎn)教育、案例警示教育,強(qiáng)化主人翁意識(shí)。努力打造一支綜合素質(zhì)高、服務(wù)能力強(qiáng)、能打硬仗的員工隊(duì)伍。我們圍繞內(nèi)創(chuàng)價(jià)值,外樹(shù)形象的服務(wù)管理重點(diǎn),建立健全各項(xiàng)服務(wù)制度,確定明確的服務(wù)工作目標(biāo),每月按時(shí)召開(kāi)工作例會(huì),總結(jié)服務(wù)工作。查找服務(wù)工作中的不足,有針對(duì)性地要定期組織開(kāi)展學(xué)習(xí)活動(dòng),學(xué)習(xí)有關(guān)服務(wù)禮儀知識(shí),提升我們的服務(wù)工作水平。使學(xué)習(xí)真正起到學(xué)以致用的目的,在全體員工共同努力下,今年上半年實(shí)現(xiàn)了服務(wù)質(zhì)量零投訴的目標(biāo),切實(shí)維護(hù)了松原煙草的良好對(duì)外形象。為公司在社會(huì)各界和廣大消費(fèi)者心目當(dāng)中贏得了良好的口碑。這是一筆十分可貴的企業(yè)無(wú)形資產(chǎn),一定會(huì)為企業(yè)今后的發(fā)展帶來(lái)豐厚的回報(bào)。
二是嚴(yán)格管理,狠抓銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)。
“求木之長(zhǎng)者,必固其根本,欲流之遠(yuǎn)者,必浚其源泉”。一個(gè)企業(yè)的制度,就是其根本源泉,就是它發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力。沒(méi)有建立起一個(gè)好的現(xiàn)代企業(yè)管理制度,就談不上大的發(fā)展。為此我們公司今年以來(lái)重點(diǎn)在建章立制方面下了很大功夫。重新修訂的各項(xiàng)管理制度達(dá)項(xiàng)。初步形成了靠制度管人管事的良好局面,激勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)制的實(shí)施從根本上調(diào)動(dòng)了所有員工的工作積極性,使大家樹(shù)立起了主人翁責(zé)任感。為生產(chǎn)銷(xiāo)售工作的順利開(kāi)展加固了制度保障。
在具體的工作中,我們加強(qiáng)了商品采購(gòu)和管理工作。年初我們抓住節(jié)前正值銷(xiāo)售旺季的有利時(shí)機(jī),積極與生產(chǎn)廠家聯(lián)系,制定科學(xué)合理的經(jīng)營(yíng)方案,搞好節(jié)日前的商品采購(gòu)工作和經(jīng)營(yíng)工作。為全年經(jīng)營(yíng)工作打下了堅(jiān)實(shí)的好基礎(chǔ),我們根據(jù)卷煙市場(chǎng)的銷(xiāo)售走勢(shì),調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略,重點(diǎn)培養(yǎng)一類(lèi)卷煙市場(chǎng)對(duì)三類(lèi)煙以下卷煙,限量購(gòu)進(jìn),限量銷(xiāo)售。主要采購(gòu)國(guó)內(nèi)名酒,禮品酒限量采購(gòu),選定相對(duì)信譽(yù)好、價(jià)格合理、貨真價(jià)實(shí)的酒商為我們的采購(gòu)對(duì)象,酒類(lèi)商品采購(gòu)前按程序先提出申請(qǐng),主管領(lǐng)導(dǎo)同意后實(shí)施。
按照商品保管制度有關(guān)規(guī)定妥善保管,每日各店進(jìn)行庫(kù)存清點(diǎn),保證商品帳貨相符,商品入庫(kù)、出庫(kù)嚴(yán)格把關(guān),嚴(yán)格落實(shí)實(shí)物負(fù)責(zé)制,互相制約,各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)對(duì)各店進(jìn)行抽查,堅(jiān)決杜絕假冒商品的流入,商品保證先進(jìn)先出,后進(jìn)后出,防止商品霉變,保證商品質(zhì)量。
在商品經(jīng)營(yíng)上,部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)以身作則,決不為自己、為他人代賣(mài)商品,我們根據(jù)測(cè)算,制定了較為科學(xué)的銷(xiāo)售計(jì)劃,每月給每個(gè)店下達(dá)銷(xiāo)售任務(wù),并建立了相應(yīng)的獎(jiǎng)罰制度,當(dāng)月兌現(xiàn)。極大地調(diào)動(dòng)了大家的工作積極性。保證了銷(xiāo)售工作的有序開(kāi)展。各銷(xiāo)售部門(mén)經(jīng)常召開(kāi)例會(huì),進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和培訓(xùn),增強(qiáng)營(yíng)業(yè)員的營(yíng)銷(xiāo)素質(zhì)和能力,不斷豐富我們的銷(xiāo)售手段,通過(guò)讓消費(fèi)者真正認(rèn)可和接受來(lái)體現(xiàn)我們引導(dǎo)消費(fèi)的工作目標(biāo)。
在財(cái)務(wù)帳目現(xiàn)金管理上,我們按照現(xiàn)代財(cái)務(wù)管理模式,財(cái)務(wù)帳目從基礎(chǔ)到應(yīng)用,六個(gè)連鎖超市都做到電子結(jié)算,保證了準(zhǔn)確率,每月全面盤(pán)點(diǎn)商品庫(kù)存,核對(duì)帳目往來(lái),達(dá)到了帳貨相符。公司財(cái)務(wù)部門(mén)嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度規(guī)范執(zhí)行,嚴(yán)格審查各種報(bào)銷(xiāo)票據(jù),進(jìn)帳票據(jù)費(fèi)用科目處理準(zhǔn)確,每月都順利通過(guò)公司的審計(jì),本部門(mén)連鎖超市帳目繁多,技術(shù)維護(hù)處理工作繁雜,同志們經(jīng)常加班加點(diǎn)不辭辛苦工作,有時(shí)節(jié)假日也得不到休息,表現(xiàn)出了極高的工作熱情。
在現(xiàn)金和銷(xiāo)售款管理中,從銷(xiāo)售到存入銀行都建立了較完善的管理步驟,責(zé)任細(xì)化到人,每日存款保證3人以上辦理,沒(méi)有出現(xiàn)任何管理方面的漏洞。
安全管理是我們管理工作中的重中之重,我們?cè)谌粘9芾碇校瑢?duì)更夫、駕駛員及各個(gè)安全部位每天不定時(shí)的抽查、排查,尤其是對(duì)電線線路的檢修,監(jiān)控器的使用,報(bào)警器的使用,及時(shí)維修,及時(shí)更換,確保嚴(yán)格規(guī)范操作,安全運(yùn)行,為了加強(qiáng)安全管理,我們每月都要及時(shí)通報(bào)傳達(dá)省、市公司的各項(xiàng)安保工作要求文件,不斷健全各項(xiàng)崗位制度,將安保責(zé)任細(xì)化到人,不留死角,為經(jīng)營(yíng)工作奠定了良好基礎(chǔ)。
三是加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。
對(duì)公司下達(dá)的各項(xiàng)參與學(xué)習(xí)活動(dòng)和任務(wù),我公司都能積極認(rèn)真參與,認(rèn)真對(duì)待,通過(guò)各種活動(dòng)使公司上下一心,共同努力,心往一處想,勁往一處使,公司員工的精神面貌煥然一新,大家能以更加飽滿的工作熱情,嶄新的面貌去迎接每一位顧客,為顧客提供貼心的服務(wù)。
四是加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)。
本部門(mén)為獨(dú)立企業(yè),涉及內(nèi)外業(yè)務(wù)關(guān)系事物較多,我們積極擴(kuò)大外聯(lián),利用各種銷(xiāo)售渠道和活絡(luò)的人脈,加大外銷(xiāo)聯(lián)系力度,不斷提高銷(xiāo)售總額。在與工商、稅務(wù)、技術(shù)監(jiān)督、酒專(zhuān)場(chǎng)、衛(wèi)生、城管的聯(lián)系溝通中,我們主動(dòng)努力,誠(chéng)意相處。在內(nèi)部與各科室都建立了良好的合作關(guān)系,得到了各兄弟科室的幫助與支持。尤其前郭、長(zhǎng)嶺、扶余縣局在很多工作方面都給予了我們極大的幫助和支持,我們經(jīng)營(yíng)成果的取得與他們的關(guān)心與支持是分不開(kāi)的。
抓實(shí)經(jīng)營(yíng)管理,力爭(zhēng)確保全年經(jīng)營(yíng)指標(biāo)與去年同比增加10%。
信守誠(chéng)信服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù),以品牌服務(wù)提升為目標(biāo),全年力爭(zhēng)確保商品、服務(wù)兩項(xiàng)工作無(wú)投訴。
嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,狠抓人員行為規(guī)范,確保各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)工作順暢。
嚴(yán)抓安全細(xì)節(jié),確保全年無(wú)安全事故。
公司總經(jīng)理的上半年工作總結(jié)篇十四
20xx年上半年站務(wù)科在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,以“旅客第一、服務(wù)至上”為宗旨。全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀。堅(jiān)持抓生產(chǎn)不忘抓安全,以經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益為中心,全體員工認(rèn)真履行工作職責(zé)和崗位操作流程,熱心為旅客服務(wù),戰(zhàn)酷暑、冒嚴(yán)寒,取得了較好的成績(jī)。現(xiàn)將20xx年上半年的工作總結(jié)如下:
一、 安全生產(chǎn)兩手抓
1、20xx年上半年站務(wù)科全體員工,認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨的方針、政策、落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,抓好員工的思想教育,幫助廣大員工樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀。組織員工探討、分析企業(yè)的發(fā)展方向,使他們努力搞好自身生產(chǎn)工作,同時(shí)還要做好安全工作。今年上半年站務(wù)科根據(jù)忠縣陸上交通運(yùn)輸市場(chǎng)的特點(diǎn)變化,適時(shí)調(diào)整運(yùn)力。根據(jù)客源的流量、流向、流時(shí)做好運(yùn)力前期預(yù)測(cè)安排,調(diào)整線路運(yùn)行班次。抓時(shí)機(jī)組織加班車(chē),特別是在20xx年的春運(yùn)期間,“五、一”小長(zhǎng)假期間,站務(wù)科全體員工冒嚴(yán)寒、戰(zhàn)酷暑,白天上班、夜晚加班加點(diǎn)組織客源,搶占生產(chǎn)商機(jī),趁勢(shì)而上,圓滿完成了今年“春運(yùn)”、“五、一”期間的生產(chǎn)任務(wù)。
2、安全是生產(chǎn)的保障,為此,站務(wù)科全體員工時(shí)刻牢記 “安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”安全生產(chǎn)總方針,嚴(yán)格執(zhí)行“五不出站”的原則,半年來(lái)共填寫(xiě)駕駛員出車(chē)前的安全告誡記錄13205份。利用廣播對(duì)駕駛員車(chē)主及旅客進(jìn)行安全教育 5000余次,節(jié)假日及特殊時(shí)段辦安全墻報(bào) 5期,同時(shí)協(xié)助安保科搞好易燃易爆物品的檢查 46次。
二、以“三優(yōu)、三化”為標(biāo)準(zhǔn),重服務(wù),抓管理。
站務(wù)科員工在抓好自身工作的同時(shí),不斷提升服務(wù)技能,努力提高優(yōu)質(zhì)服務(wù),熱心為旅客解難事、辦好事、做實(shí)事。在售票窗口和超長(zhǎng)線、中長(zhǎng)線車(chē)上推廣標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù),熱情接待旅客來(lái)電、來(lái)訪,耐心解答問(wèn)詢。處理投訴事件3件,旅客滿意率達(dá)98%。認(rèn)真貫徹落實(shí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度,處理違規(guī)違紀(jì)員工5次。通過(guò)幾晝夜的奮戰(zhàn)全面完成了售票系統(tǒng)升級(jí)任務(wù),對(duì)全科員工統(tǒng)一組織培訓(xùn)升級(jí)后操作技能2次,提高了企業(yè)的管理水平,樹(shù)立忠縣陸上交通運(yùn)輸?shù)牧己眯蜗?,從而推?dòng)企業(yè)生產(chǎn)整體向前發(fā)展。
截止20xx年5月底,中、超線共發(fā)出營(yíng)運(yùn)班車(chē)13205班次,客運(yùn)量302898人次,客運(yùn)總收入3200 萬(wàn)元。與20xx年上半年相比客運(yùn)量+9% ,客運(yùn)班次+7% ,營(yíng)收+8% 。與進(jìn)站參營(yíng)單位簽定協(xié)議19份。春運(yùn)期間簽定運(yùn)力管制責(zé)任書(shū)110份。成績(jī)較好喜人,從整體上看,站務(wù)科管理有所提高,但由于市場(chǎng)變化的不確定因素增加和現(xiàn)代交通水、陸、空立體發(fā)展,給我司生產(chǎn)也帶來(lái)較大挑戰(zhàn)。并有待于我們進(jìn)一步作好市場(chǎng)分析,把握生產(chǎn)主動(dòng)權(quán),合理安排運(yùn)力、班次,為推動(dòng)企業(yè)生產(chǎn)和發(fā)展做出不懈努力。
公司總經(jīng)理的上半年工作總結(jié)篇十五
總經(jīng)理上半年工作總結(jié)。總經(jīng)理的工作總結(jié)怎么寫(xiě)呢?以下有一篇總經(jīng)理上半年工作總結(jié)范文,僅供參考。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和各位股東你們好:
今天在這里我作為《季季鮮股份有限公司》的總經(jīng)理向大家做20xx年上半年工作總結(jié)匯報(bào)。
首先,感謝大家半年來(lái)對(duì)我的工作的支持和信任,是我們大家共同的努力才使得我們這個(gè)公司有今天如此輝煌的成績(jī)。同時(shí)在這里我還要特別的感謝一個(gè)人,那就是我們的指導(dǎo)老師趙老師。是他在背后默默無(wú)聞的指導(dǎo)我們的工作才使得我們每一步走的如此塌實(shí)、順利。雖然我們公司小,資金比較單??墒俏覀兊某晒麉s是喜人的,我們的營(yíng)業(yè)額遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于我們的投入資金。這些都是與我們公司上下一心團(tuán)結(jié)奮進(jìn)密不可分的。
火車(chē)跑的快全靠車(chē)頭帶。我們有一個(gè)決策果斷的董事會(huì),他們的決定往往對(duì)我們公司的發(fā)展起者決定性作用。在此我們也向我們的董事會(huì)表示感謝。
當(dāng)然,我們有了這樣的火車(chē)頭還要有好的鐵軌!我們的技術(shù)部就象我們的鐵軌一樣。因?yàn)樗俏覀兡軌蚺艿膭?dòng)跑的快的基矗我們的技術(shù)部陳鵬陳經(jīng)理毫不猶豫的承擔(dān)起這樣的責(zé)任。
舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子來(lái)說(shuō),如果我們的番茄苗在早期染上嚴(yán)重的病蟲(chóng)害,而技術(shù)部對(duì)此進(jìn)行放松,任其發(fā)展,那我們的后果是什么?顆粒無(wú)收!那就意味著我們的投資將是泥牛入海,但是我們的技術(shù)部對(duì)公司內(nèi)的各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)要求甚嚴(yán),從不放過(guò)一蟲(chóng)一害。
是他們的辛勤工作才有我們?nèi)绱撕玫氖粘?才能讓我們的產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)優(yōu)量,受到廣大消費(fèi)者的歡迎。
提到我們的產(chǎn)品,就不得不提及我們的銷(xiāo)售部。只有有了健全的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)才能讓我們生產(chǎn)出的產(chǎn)品轉(zhuǎn)化為我們的資本。我們的戴偉戴經(jīng)理便完成了這一神圣的使命。從如何出售我們的產(chǎn)品,在哪里,由誰(shuí)來(lái)負(fù)責(zé)當(dāng)日的價(jià)格是多少,這些問(wèn)題他都一絲不茍的考慮。對(duì)于公司所要購(gòu)買(mǎi)的生產(chǎn)工具、化肥必須的開(kāi)支他都要精打細(xì)算,使我們的資金投入達(dá)到最少而讓我們的收獲到最大,為我們有如此的營(yíng)業(yè)額做出自己的貢獻(xiàn)。
在我們這個(gè)公司中,還有三位巾幗英雄,一位是我們的人事部經(jīng)理劉媛劉經(jīng)理,另兩位是我們財(cái)務(wù)部史亞俊經(jīng)理和出納員高麗。
在各式各樣的公司中,人事部是一個(gè)比較復(fù)雜的部門(mén),因?yàn)樗侨伺c人打交道的地方,不乏有人情面子問(wèn)題,是一個(gè)工作環(huán)境復(fù)雜的地方。所以我們要選擇能夠擔(dān)當(dāng)此職的人第一要鐵面無(wú)私,公事公辦,從不徇私枉情;第二要受到大家的一致認(rèn)可和尊敬;第三要有領(lǐng)導(dǎo)能力能夠準(zhǔn)確無(wú)誤的對(duì)人事做出抉擇。
最終我們經(jīng)討論研究聘任劉媛為人事部經(jīng)理而她也沒(méi)有讓我們失望,從沒(méi)錯(cuò)判過(guò)一件案子,還從側(cè)面支持著各部經(jīng)理的工作,調(diào)動(dòng)每位職員的`積極性,讓我們的人力資源發(fā)揮到最嘉水平!
最后提到的這兩位是我們公司的兩位財(cái)神。史亞俊經(jīng)理和出納員高麗,她們一個(gè)負(fù)責(zé)帳目,一人看管現(xiàn)金。每一分錢(qián)花在哪,什么時(shí)間花的,具體數(shù)目是多少,提款人是誰(shuí),在她們的帳目上都清清楚楚的記錄著。一個(gè)公司的運(yùn)營(yíng)狀況如何,看到她們的帳目便一目了然了。在我們的一筆筆支出與收入當(dāng)中,她們從沒(méi)少過(guò)一分錢(qián),為公司的正常運(yùn)做做出了自己的貢獻(xiàn),我在此代表各位股東向各位經(jīng)理表示感謝對(duì)她們的工作給予肯定。
與此同時(shí),我們的職員便是推動(dòng)我們公司這條大船前進(jìn)的水。大家從沒(méi)有因?yàn)榛钆K、活累而推出自己的崗位。翻土、施肥、噴藥、收果、出售這些都記錄著我們職員留下的汗水。
x年上半年,我行在省行領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)和指導(dǎo)下,堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為導(dǎo)向,我行各項(xiàng)工作取得了明顯的成效,主要做了如下幾個(gè)方面的工作:
一、黨建深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀取得實(shí)效
在上半年工作中,我行黨群部在省行黨支部的直接領(lǐng)導(dǎo)下,按照黨總支部關(guān)于深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),提出的強(qiáng)化黨性樹(shù)形象,投身企業(yè)爭(zhēng)先進(jìn),與時(shí)俱進(jìn)強(qiáng)素質(zhì),開(kāi)拓創(chuàng)新謀發(fā)展的工作要求,緊緊圍繞向改革要?jiǎng)恿Γ騽?chuàng)新要活力,向管理要效益的企業(yè)工作要求。
銀行上半年工作總結(jié)。
二、上半年工作總結(jié)
我行在上半年的工作中,各個(gè)部門(mén)加強(qiáng)協(xié)作,緊密配合,共同打造良好的發(fā)展環(huán)境,全面落實(shí)完成各項(xiàng)任務(wù):
(一)、上半年財(cái)務(wù)完成情況
1-5月份全區(qū)累計(jì)完成金融業(yè)務(wù)總收入6863.73萬(wàn)元,完成計(jì)劃的42.74%,完成率在全省排 名;其中:銀行收入2392.36萬(wàn)元,完成計(jì)劃的39.15%,比序時(shí)進(jìn)度差2.52%,完成率在全省排 名;郵政代理收入4471.38萬(wàn)元,完成計(jì)劃的44.94%,完成率在全省排 名。
1-5月份全區(qū)累計(jì)發(fā)生營(yíng)業(yè)支出 萬(wàn)元,其中:業(yè)務(wù)及管理費(fèi) 萬(wàn)元,營(yíng)業(yè)稅金及附加 萬(wàn)元,資產(chǎn)減值準(zhǔn)備 萬(wàn)元。
1-5月份全區(qū)累計(jì)完成利潤(rùn) 萬(wàn)元,目前還未結(jié)算郵銀雙方的關(guān)聯(lián)交易費(fèi)用,一類(lèi)網(wǎng)點(diǎn)中非骨干網(wǎng)點(diǎn)改造費(fèi)用也未入賬,預(yù)計(jì)改造費(fèi)用約210萬(wàn)元(7個(gè)農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn))。
(二)、我行業(yè)務(wù)狀況良好
上半年,全市實(shí)現(xiàn)利差和中間業(yè)務(wù)收入萬(wàn)元,完成年計(jì)劃的 %,其中利差收入萬(wàn)元,中間業(yè)務(wù)收入萬(wàn)元,中間業(yè)務(wù)收入占比為 %。新增儲(chǔ)蓄存款萬(wàn)元,完成年計(jì)劃的 %,公司存款達(dá)到萬(wàn)元,完成年計(jì)劃的 %;代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)量達(dá)到萬(wàn)元(標(biāo)準(zhǔn)保費(fèi)),完成年計(jì)劃的 %;發(fā)放綠卡張,完成年計(jì)劃的 %;商易通布放臺(tái),完成年計(jì)劃的 %;代理基金、國(guó)債、理財(cái)產(chǎn)品萬(wàn)元,完成年計(jì)劃的 %。
(三)、以“合規(guī)管理年”為契機(jī),相關(guān)活動(dòng)方案得到落實(shí)
二月初我行按照總行及省行要求制定了“合規(guī)管理年”活動(dòng)方案并上報(bào)省分行風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)部,于2月27日我行正式下文成立了“合規(guī)管理年”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,并將活動(dòng)的內(nèi)容及具體要求傳達(dá)至各單位,同時(shí)要求各縣支行成立相應(yīng)的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。保證了小額貸款業(yè)務(wù)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、法律事務(wù)管理、反洗錢(qián)、機(jī)構(gòu)合規(guī)評(píng)價(jià)等活動(dòng)方案的落實(shí)。
在上半年工作中,我行以加快加快網(wǎng)點(diǎn)改造工作為重點(diǎn),完成了對(duì)洪澤湖路支行的選址、設(shè)計(jì)、施工等,已于5月29日正式開(kāi)業(yè),4月份,我們完成了對(duì)王官集鎮(zhèn)支行營(yíng)業(yè)用房的租賃和設(shè)計(jì),目前正在施工,擬于6月10日可完工,王官集鎮(zhèn)支行新網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立了自助區(qū)、vip服務(wù)區(qū)、開(kāi)放區(qū),配備了客戶等待椅,其全新的郵儲(chǔ)銀行形象必將促進(jìn)各項(xiàng)金融業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。6月份,我們將對(duì)大興鎮(zhèn)支行、耿車(chē)鎮(zhèn)支行、龍河鎮(zhèn)支行進(jìn)行改造,不斷提升郵儲(chǔ)銀行的整體形象。
(五)、以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),人力資源工作較好的完成了目標(biāo)任務(wù)
人力資源工作堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為導(dǎo)向,堅(jiān)持以人來(lái)本的原則,加強(qiáng)人事管理工作,加強(qiáng)工資管理,合理使用工資總額。每月逐一統(tǒng)計(jì)本行人員的收入發(fā)放情況并作完整的收入統(tǒng)計(jì),以便省分行下達(dá)工資總額或勞務(wù)費(fèi)費(fèi)用計(jì)劃時(shí)合理的分配和管理。并且依法規(guī)范勞務(wù)工使用和管理,認(rèn)真做好勞動(dòng)保險(xiǎn)、勞動(dòng)保護(hù)工作和教育培訓(xùn)、合規(guī)管理工作。
(六)、以案件防控為中心,以現(xiàn)場(chǎng)與非現(xiàn)場(chǎng)檢查為抓手,審計(jì)工作積極開(kāi)展
1.以常規(guī)稽查、審計(jì)為抓手,監(jiān)督檢查內(nèi)控制度在全轄的執(zhí)行情況,保證各項(xiàng)內(nèi)控制度的有效貫徹落實(shí)。
上半年我部克服人少,工作量大,責(zé)任大的壓力,共對(duì)儲(chǔ)匯網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展常規(guī)檢查86次,對(duì)重點(diǎn)崗位檢查16次,查出問(wèn)題項(xiàng),努力完成了規(guī)定的檢查頻次要求,有效地保證各項(xiàng)內(nèi)控制度的有效貫徹落實(shí)。
2.加強(qiáng)以電子稽查為主要手段的非現(xiàn)場(chǎng)管理措施,延伸稽查工作效用,提高檢查有效性。我部繼續(xù)加強(qiáng)電子稽查、遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)在實(shí)際工作中的應(yīng)用,分工負(fù)責(zé),每人每天對(duì)轄內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)的操作現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行遠(yuǎn)程檢查,及時(shí)糾正違規(guī)操作,對(duì)稽查系統(tǒng)預(yù)警及時(shí)進(jìn)行核對(duì),上半年共排查電子稽查預(yù)警信息條,稽查工作的有效性顯著提高。
3.推進(jìn)積分管理辦法和質(zhì)量考核辦法的應(yīng)用,提高問(wèn)題整改力度。積分管理和質(zhì)量考核雙措并舉,對(duì)問(wèn)題整改促進(jìn)作用顯而易見(jiàn),今年以來(lái),我們對(duì)于檢查出的問(wèn)題逐一分析和歸類(lèi),建立專(zhuān)項(xiàng)資料把問(wèn)題檢查、分析、整改、考核、后續(xù)檢查等全面反映出來(lái)。同時(shí)對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題一一對(duì)照質(zhì)量考核辦法和積分管理辦法進(jìn)行經(jīng)濟(jì)考核和積分,由于積分措施相對(duì)威懾性更大,給相關(guān)責(zé)任人的提示作用更明顯,上半年,共對(duì)人次累計(jì)積分。
4.開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)審計(jì)活動(dòng),對(duì)重要風(fēng)險(xiǎn)環(huán)節(jié)、部位和經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)進(jìn)行合規(guī)性審計(jì),及時(shí)發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn),規(guī)范管理。上半年,我部圍繞“深化案件治理、風(fēng)險(xiǎn)排查、整改考核”的中心開(kāi)展了多項(xiàng)專(zhuān)項(xiàng)審計(jì)活動(dòng),如年初開(kāi)展了公司業(yè)務(wù)和信貸業(yè)務(wù)專(zhuān)項(xiàng)審計(jì);“春節(jié)、五一”期間資金安全突擊檢查;開(kāi)展全區(qū)性集中稽查活動(dòng)和“郵政金融資金安全管理回頭看”活動(dòng)等,通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展,提高了全行內(nèi)控管理水平、案件防控水平。
5.做好與郵政局的工作協(xié)調(diào),推動(dòng)二類(lèi)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)控工作的制度執(zhí)行力建設(shè),共同做好案件防控工作。通過(guò)與郵政按月召開(kāi)聯(lián)席會(huì)議,相互通報(bào)上月檢查存在問(wèn)題,分析、解決問(wèn)題。每月將稽查檢查發(fā)現(xiàn)二、三類(lèi)網(wǎng)點(diǎn)存在問(wèn)題書(shū)面提交郵政局,進(jìn)行落實(shí)責(zé)任、考核,并將考核結(jié)果反饋到審計(jì)部。通過(guò)我部的推動(dòng),全市各縣支行也規(guī)范和統(tǒng)一了做法,保證了全轄工作的整體效果。
6.加強(qiáng)審計(jì)隊(duì)伍建設(shè),提升審計(jì)人員業(yè)務(wù)素質(zhì),盡快適應(yīng)新體制下的審計(jì)工作,將審計(jì)工作對(duì)象由負(fù)債類(lèi)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理逐漸向全業(yè)務(wù),全崗位的轉(zhuǎn)型。今年以來(lái),我部不斷加大對(duì)公司、信貸等新業(yè)務(wù)的介入程度,及時(shí)了解流程、風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)、操作要點(diǎn)及崗位設(shè)置等情況,為做好相關(guān)業(yè)務(wù)的審計(jì)工作,安排了全市審計(jì)人員系統(tǒng)性學(xué)習(xí)公司、信貸業(yè)務(wù),不斷深入了解,為新業(yè)務(wù)的快速發(fā)展保駕護(hù)航。
(七)、信貸業(yè)務(wù)穩(wěn)步提高
在做好原有存單質(zhì)押貸款、小額貸款業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,順利開(kāi)辦商務(wù)貸款業(yè)務(wù),積極籌備開(kāi)辦二手房抵押貸款業(yè)務(wù),今年以來(lái),我行大力發(fā)展小額貸款、商務(wù)貸款業(yè)務(wù),1-5月份,我行累計(jì)發(fā)放各類(lèi)貸款筆,金額億元,截至5月30日,貸款結(jié)余筆,金額億元,比年初增加億元,增幅為 %。各項(xiàng)貸款業(yè)務(wù)詳細(xì)情況如下:小額貸款結(jié)余筆,金額萬(wàn)元,比年初增加萬(wàn)元;商務(wù)貸款結(jié)余筆,金額萬(wàn)元,比年初增加萬(wàn)元;存單質(zhì)押貸款結(jié)余筆,金額萬(wàn)元,比年初減少萬(wàn)元。共有各類(lèi)逾期貸款 2萬(wàn)元,逾期率為 %,不良貸款萬(wàn)元,不良率 %。
積極辦理同業(yè)存款業(yè)務(wù)。
為大力支持地方經(jīng)濟(jì)建設(shè),今年以來(lái),我行積極發(fā)展同業(yè)存款業(yè)務(wù)。通過(guò)主動(dòng)和各兄弟銀行聯(lián)系,了解他們的資金需求情況,互相加強(qiáng)溝通,及時(shí)通報(bào)最新價(jià)格,到目前為止,已和市農(nóng)發(fā)行成功辦理1億元同業(yè)存款業(yè)務(wù),和市農(nóng)行成功辦理3億元同業(yè)存款業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)我行同業(yè)存款業(yè)務(wù)零的突破。積極籌備開(kāi)辦二手房貸款業(yè)務(wù)。
二手房貸款是客戶在購(gòu)買(mǎi)二手房時(shí)以房產(chǎn)作抵押向我行申請(qǐng)的貸款,貸款利率低于國(guó)家基準(zhǔn)利率。此項(xiàng)業(yè)務(wù)正在申報(bào)中。
三、上半年工作存在問(wèn)題
1.公司業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理隊(duì)伍不強(qiáng),公司業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢
目前公司業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理隊(duì)伍存在人員較少的困難,在縣支行基本未設(shè)專(zhuān)職的客戶經(jīng)理隊(duì)伍,公司業(yè)務(wù)過(guò)分倚重財(cái)政等大客戶,業(yè)務(wù)流失的風(fēng)險(xiǎn)較大,公司業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢。
2.高端客戶分層管理仍處于起步階段
上半年,對(duì)高端客戶管理分層管理仍處于起步階段,對(duì)vip客戶差異化服務(wù)還未付諸實(shí)施,對(duì)高端客戶的分析、營(yíng)銷(xiāo)工作還需進(jìn)一步加強(qiáng)。
3.產(chǎn)品經(jīng)理的策劃經(jīng)營(yíng)能力還需進(jìn)一步提高
市縣行的營(yíng)銷(xiāo)體系建設(shè),產(chǎn)品經(jīng)理是一個(gè)很重要的環(huán)節(jié),但目前產(chǎn)品經(jīng)理的經(jīng)營(yíng)能力還比較薄弱,在縣行大多未設(shè)專(zhuān)職的產(chǎn)品經(jīng)理。
4.存在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題
四、下半年工作計(jì)劃
1.以客戶經(jīng)理隊(duì)伍為抓手,發(fā)展公司業(yè)務(wù)
2.以能力建設(shè)為抓手,推進(jìn)二級(jí)支行能力建設(shè)
3.以提升產(chǎn)品經(jīng)理能力為抓手,提升綜合業(yè)務(wù)部的支撐能力
4.進(jìn)一步增設(shè)小額貸款營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),加快小額貸款業(yè)務(wù)發(fā)展
1-5月份,市行已增設(shè)4個(gè)小額貸款營(yíng)業(yè)部。下半年,計(jì)劃在全轄所有農(nóng)村一類(lèi)支行和部份二類(lèi)支行增設(shè)小額貸款營(yíng)業(yè)部8-12個(gè),使小額貸款營(yíng)業(yè)部的輻射半徑從現(xiàn)在的30公里減小到10公里,加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)深度,促使我行小額貸款業(yè)務(wù)快速發(fā)展,盡早形成規(guī)模。
5.大力發(fā)展商務(wù)貸款業(yè)務(wù)。我行商務(wù)貸款業(yè)務(wù)自1月份開(kāi)辦以來(lái),總體取得了較快的發(fā)展,但市縣行之間發(fā)展情況不均衡,縣行速度相對(duì)較慢。下半年,要進(jìn)一步加大商務(wù)貸款的宣傳力度、時(shí)限管理,做大做強(qiáng)這項(xiàng)業(yè)務(wù)。
6.積極開(kāi)辦二手房貸款業(yè)務(wù)。向省行爭(zhēng)取早日試點(diǎn)開(kāi)辦,在初步試點(diǎn)成功的基礎(chǔ)上,盡快在全區(qū)范圍內(nèi)全面開(kāi)辦。
7.加強(qiáng)信貸業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制
為切實(shí)控制信貸業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn),將進(jìn)一步健全業(yè)務(wù)制度、規(guī)范操作流程,要求每一名信貸人員都能按規(guī)定辦理業(yè)務(wù),提高全體信貸人員的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。一旦有違規(guī)行為,嚴(yán)肅處理,用嚴(yán)格、明確的制度來(lái)管理每一名員工。
8.創(chuàng)新思維,大膽探索干部選拔新機(jī)制
進(jìn)一步加大人事制度改革的力度,針對(duì)我分行實(shí)際,不斷探索適合我行長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的新的用人機(jī)制,突破選人用人模式,按照建立現(xiàn)代企業(yè)制度要求,把人才作為一種戰(zhàn)略資源,進(jìn)一步激發(fā)企業(yè)發(fā)展活力。堅(jiān)持實(shí)事求是,不斷探索和實(shí)踐符合現(xiàn)代金融業(yè)制度要求的干部考核新方法,建立更加系統(tǒng)、科學(xué)民主的考核體系,打破身份、單位界限選拔人才,將綜合能力突出,熟悉銀行業(yè)市場(chǎng),善于經(jīng)營(yíng)的管理人才不斷充實(shí)到基層領(lǐng)導(dǎo)崗位上來(lái),切實(shí)加強(qiáng)了基層領(lǐng)導(dǎo)班子隊(duì)伍的能力。
公司總經(jīng)理的上半年工作總結(jié)篇一
在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持幫助下,在廣大員工的共同努力下,總公司1-5月份各項(xiàng)工作開(kāi)展順利,公司經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步、健康地發(fā)展。
(一)公司的生產(chǎn)狀況。
1-5月份,鎮(zhèn)辦企業(yè)總收入為7245萬(wàn)元,工業(yè)總產(chǎn)值為3267萬(wàn)元;利潤(rùn)總額為634萬(wàn)元。
1-5月份,村辦企業(yè)總收為107711萬(wàn)元;工業(yè)總產(chǎn)值為55849萬(wàn)元;利潤(rùn)總額為17563萬(wàn)元。
1-5月份,鎮(zhèn)、村辦企業(yè)營(yíng)業(yè)總收為114956萬(wàn)元,完成區(qū)計(jì)劃任務(wù)317780萬(wàn)元的36.17%,完成鎮(zhèn)計(jì)劃任務(wù)324998萬(wàn)元的35.37%;工業(yè)總產(chǎn)值為59116萬(wàn)元,完成區(qū)計(jì)劃任務(wù)的123030萬(wàn)元的48.05%,完成鎮(zhèn)計(jì)劃任務(wù)的45.59%;利潤(rùn)總額為18197萬(wàn)元;完成區(qū)計(jì)劃任務(wù)51690萬(wàn)元的35.20%;鎮(zhèn)計(jì)劃任務(wù)53319萬(wàn)元的34.13%。
(二)1-4月份公司各線的具體工作情況。
總公司牢牢抓住經(jīng)濟(jì)建設(shè)這項(xiàng)中心,集中力量解決面臨的各種焦點(diǎn)問(wèn)題。主要完成了以下主要工作:通過(guò)班子成員認(rèn)真研究,廣大員工的積極參與,制訂出了《xx年總公司經(jīng)營(yíng)考核方案》及《總公司管理制度》,為規(guī)范員工的行為,發(fā)揮員工的潛能,提供了保障;對(duì)班子成員的職權(quán)范圍作了較為明確規(guī)定,從而為公司領(lǐng)導(dǎo)決策,提供了制度保障。有利于領(lǐng)導(dǎo)決策的科學(xué)化、規(guī)范化;進(jìn)一步抓好房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)工作,由于房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)手續(xù)的繁雜,周期長(zhǎng)的特點(diǎn),原來(lái)同一些合作方合作開(kāi)發(fā)房產(chǎn)項(xiàng)目出現(xiàn)了新的問(wèn)題,例如:xx廣場(chǎng)項(xiàng)目由于原來(lái)合同約定不明確,造成合同履行發(fā)生爭(zhēng)議,為了盡快實(shí)現(xiàn)合作目的,經(jīng)過(guò)雙方努力最后達(dá)成了新的《補(bǔ)充協(xié)議》,為明確雙方權(quán)利義務(wù),及時(shí)、正確履行合同提供了保障;將公司合同期滿后的有關(guān)物業(yè)及時(shí)處理,例如:將xx廠房出租了出去,將有關(guān)的制衣設(shè)備通過(guò)招標(biāo)形式轉(zhuǎn)讓了出去,這實(shí)現(xiàn)了公司資源的有效利用。
以上工作的開(kāi)展,保證了公司各項(xiàng)重點(diǎn)工作的完成,保障了公司經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步地發(fā)展。
(三)廣大職工密切關(guān)心的體制改革問(wèn)題。
首先要明確,體制改革是時(shí)代發(fā)展的必然,是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下集體企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的必經(jīng)之路,體制改革是關(guān)系到公司的前途與命運(yùn),關(guān)系到廣大職工切身利益的大事。因此,抓好該項(xiàng)工作是我們義不容辭的事。
去年,我們就體制改革做了許多基礎(chǔ)性的工作,現(xiàn)在體制改革已經(jīng)到了攻堅(jiān)階段,總公司要做到資產(chǎn)評(píng)估,股權(quán)量化,股東登記,公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照的申領(lǐng)等一系列工作,但是由于政策性的原因,體制改革的方式可能會(huì)發(fā)生一些變動(dòng)。但是無(wú)論如何,我們都會(huì)想方設(shè)法加快體制改革的步伐,為公司向“產(chǎn)權(quán)明晰,責(zé)權(quán)明確,管理科學(xué)”的現(xiàn)代企業(yè)制度過(guò)渡。
(一)因政企分開(kāi)的要求,總公司部份領(lǐng)導(dǎo)調(diào)回鎮(zhèn)造成了權(quán)力“真空”,新領(lǐng)導(dǎo)班子成員未及時(shí)補(bǔ)全,造成某些工作未能協(xié)調(diào)好。
(二)公司的體制改革,得到了大多數(shù)員工的支持和理解,但也有少數(shù)員工對(duì)體制改革心存疑慮,不知體制改革后個(gè)人的去留如何,因此,持消極的觀望態(tài)度,平常工作散漫,影響其主觀積極性的發(fā)揮。
(三)企業(yè)的拖欠款問(wèn)題十分嚴(yán)重,造成公司資金不能高效、快速地運(yùn)轉(zhuǎn),給公司發(fā)展添加了包袱,進(jìn)而影響公司經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
(四)由于公司資金緊缺,加上用地緊張,房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)受到了嚴(yán)重的影響,xx房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司的工作未能得到良好的發(fā)揮。今年以來(lái),xx房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司未同他方簽訂新的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)項(xiàng)目;自己也沒(méi)有開(kāi)發(fā)新的房產(chǎn)項(xiàng)目,房產(chǎn)開(kāi)發(fā)歷來(lái)是公司經(jīng)濟(jì)發(fā)展的龍頭,如果不對(duì)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)作出新的布署,任其萎縮,必然影響公司實(shí)力的發(fā)展。
為了進(jìn)一步促進(jìn)公司經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,發(fā)揮總公司在xx經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的作用,我們應(yīng)該繼續(xù)加強(qiáng)同鎮(zhèn)黨委及上級(jí)各職能部門(mén)的溝通和聯(lián)系,為公司的發(fā)展努力創(chuàng)造一個(gè)良好的外部環(huán)境,同時(shí),加強(qiáng)公司的內(nèi)部管理,發(fā)揮公司內(nèi)部的潛能,盡可能把廣大員工的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性調(diào)動(dòng)起來(lái),為公司發(fā)展提供強(qiáng)大的內(nèi)因支持。
(一)首先加強(qiáng)班子建設(shè),配備齊全公司各職能部門(mén)的主要領(lǐng)導(dǎo),并且加強(qiáng)公司班子成員內(nèi)部的團(tuán)結(jié),做到互相尊重,互相補(bǔ)位,加強(qiáng)溝通,成為率領(lǐng)全體員工奮力進(jìn)取的堅(jiān)強(qiáng)核心。
(二)深入調(diào)查研究,聽(tīng)取各方面的意見(jiàn),努力做好總公司的體制改革工作,盡可能使體改工作做得完美些。并且使廣大員工的利益在體改中得到保護(hù)。
(三)加強(qiáng)對(duì)廣大員工的教育。公司宜多舉行職業(yè)技術(shù)培訓(xùn),職業(yè)道德教育等多種形式的教育,使廣大員工的知識(shí)、能力、工作態(tài)度得到很好的改變,并且形成具有自己特色的企業(yè)文化,包括關(guān)心人、尊重人、愛(ài)護(hù)人的人文精神;積極進(jìn)取,奮力拼搏商業(yè)精神;勇于奉獻(xiàn)、勇于創(chuàng)造的、團(tuán)結(jié)一致的團(tuán)隊(duì)精神。這樣公司各部門(mén)協(xié)作形成合力,必然有利于公司“戰(zhàn)斗力”的提高。
(四)努力解決企業(yè)的拖欠款問(wèn)題。可以說(shuō)拖欠款問(wèn)題是制約公司發(fā)展的一大因素;公司資金周轉(zhuǎn)不能到位,造成許多工作受到限制;公司拖欠款也使公司背上了利息損失。因此,面對(duì)這一狀況,應(yīng)該加大各種力度,特別是多采用訴訟方式,行使到期債權(quán)的實(shí)現(xiàn),這是解決該問(wèn)題的根本出路。目前正考慮對(duì)一些拖欠大戶采用訴訟方式解決。同時(shí),對(duì)于一些將來(lái)收款困難,履行債務(wù)能力低的企業(yè),則該停則停,該轉(zhuǎn)則轉(zhuǎn),該并則并,將經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)降到最低點(diǎn)。
(五)對(duì)下屬企業(yè)進(jìn)行整頓,督促其完善內(nèi)部的經(jīng)營(yíng)管理,要求其做到依法經(jīng)營(yíng),對(duì)于違反有關(guān)法律、法規(guī)政策的經(jīng)營(yíng),令其進(jìn)行整改,對(duì)逾期不改的則堅(jiān)決予以關(guān)閉,維護(hù)公司的整體利益及發(fā)揮公司的社會(huì)效益。例如,對(duì)違反環(huán)保有關(guān)規(guī)定而不整改的予以停業(yè)處理。
(六)充分發(fā)揮千鶴房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司的龍頭作用。
房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)向來(lái)是總公司工作的重心,但在過(guò)去的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)中,xx房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司的作用,尚未能全部發(fā)揮出來(lái)。原來(lái)的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)大都采用我方提供土地,合作方提供資金的形式開(kāi)發(fā),這種方式在很大程度上給公司經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起到了重要的作用。但是,隨著形勢(shì)的發(fā)展,公司現(xiàn)所掌握的用地已非常有限,傳統(tǒng)的房產(chǎn)開(kāi)發(fā)方式已不能適應(yīng)公司經(jīng)濟(jì)長(zhǎng)足地發(fā)展,因此,房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)方式必須進(jìn)行調(diào)整,公司計(jì)劃將一些紅線用地進(jìn)行性質(zhì)轉(zhuǎn)換,并采用自行規(guī)劃,自行建設(shè)地進(jìn)行房地產(chǎn)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)。當(dāng)然進(jìn)行的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的工作,是比較本文來(lái)源于艱難的。首先要解決資金問(wèn)題,要采用合理的途徑去融資。其次,是解決房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的技術(shù)難關(guān),這要求我們要引進(jìn)和培養(yǎng)懂得房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)的人才。相信,這兩個(gè)主要問(wèn)題解決了,xx房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司一定能夠具有開(kāi)發(fā)房地產(chǎn)的潛質(zhì),真正走上房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)市場(chǎng),參與房地產(chǎn)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)。
(七)與房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)相配套,進(jìn)一步發(fā)揮xx物業(yè)有限公司的作用。
成熟的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司大都會(huì)成立自己的物業(yè)公司,在向廣大業(yè)主推出優(yōu)質(zhì)樓盤(pán)的同時(shí),提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)。我們雖然擁有物業(yè)公司,但是我們的物業(yè)公司并沒(méi)有向其它的物業(yè)公司那樣,管理自己開(kāi)發(fā)的樓盤(pán),也沒(méi)有受托管理相應(yīng)的小區(qū)。物業(yè)管理作為一種新興的產(chǎn)業(yè),在其進(jìn)入市場(chǎng)后,就得以迅速的發(fā)展,內(nèi)地物業(yè)公司的管理水平也很高,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也趨向激烈。因此,我們物業(yè)公司要認(rèn)識(shí)到物業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的激烈性,應(yīng)努力學(xué)習(xí)現(xiàn)代化的物業(yè)管理模式,這方面,我們應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)有關(guān)人才的引進(jìn)及有關(guān)人才的培養(yǎng)工作,并對(duì)現(xiàn)有的物業(yè)管理人員進(jìn)行嚴(yán)格的培訓(xùn),提高他們物業(yè)管理的水平。
(八)充分利用現(xiàn)有的“空置”物業(yè),發(fā)揮其應(yīng)有效應(yīng)。
資源的合理、充分利用,是現(xiàn)代管理的一種目標(biāo)??偣镜暮芏噘Y源得到了有效地利用;但是目前公司還有一些閑置物業(yè)未能出租,這對(duì)于公司來(lái)說(shuō)無(wú)疑是一種無(wú)形的損失;因此,公司上下應(yīng)群策群力,為把公司的空置物業(yè)出租出去,獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,對(duì)于這些物業(yè)我們應(yīng)當(dāng)做到宜商則商,宜住則住,將其合理地利用,以此推動(dòng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。
(九)積極做好安防工作,確保一方平安。
安防工作始終是公司工作的一個(gè)重點(diǎn)。沒(méi)有什么比群眾生命、財(cái)產(chǎn)安全更重要的。在全國(guó)上下齊心協(xié)力抓好安全的大形勢(shì)下,我們更是不能麻痹大意,掉以輕心。應(yīng)當(dāng)高度負(fù)責(zé),抓好安防的每一個(gè)環(huán)節(jié),確保社會(huì)的平安。我們應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)同各企業(yè)的溝通與聯(lián)系,重視抓企業(yè)的內(nèi)部穩(wěn)定工作,對(duì)于企業(yè)的勞資糾紛,力爭(zhēng)將其消滅萌芽狀態(tài)。為做好“迎九運(yùn),當(dāng)好東道主”創(chuàng)造一個(gè)祥和歡樂(lè)的氛圍。并使公司同其它合作方共創(chuàng)社會(huì)效益,取得雙贏。
公司總經(jīng)理的上半年工作總結(jié)篇二
今年上半年,全國(guó)經(jīng)濟(jì)持續(xù)放緩,各行業(yè)都面臨很大壓力,特別是房地產(chǎn)行業(yè)持續(xù)調(diào)控,困難很大。這種情況下,由于集團(tuán)董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo),在以丁本錫總裁為首的執(zhí)行層和全體員工的拼搏下,萬(wàn)達(dá)集團(tuán)依然取得較好成績(jī),超額完成上半年目標(biāo)。
全集團(tuán)上半年收入745.1億元,完成全年目標(biāo)的42.2%、上半年目標(biāo)的109.3%,同比去年上半年增長(zhǎng)33%。實(shí)現(xiàn)30%以上的增長(zhǎng)速度非常可喜,但我們不能驕傲,因?yàn)榻衲晟习肽耆珖?guó)排名前十房地產(chǎn)企業(yè)收入同比都有較大增長(zhǎng)。
商業(yè)地產(chǎn)公司上半年收入567.2億元,完成全年目標(biāo)的41.5%、上半年目標(biāo)的112.6%,同比增長(zhǎng)15%。上半年現(xiàn)金回款395.2億元,完成全年目標(biāo)的39.6%、上半年目標(biāo)的112.1%,同比增長(zhǎng)25.6%。上半年竣工入伙854.4億元,完成全年目標(biāo)的100.5%、半年目標(biāo)的103.6%,同比增長(zhǎng)59.9%。上半年施工面積3728.4萬(wàn)平方米,同比增長(zhǎng)33.6%;其中新開(kāi)工面積1106.4萬(wàn)平方米,同比增長(zhǎng)96.6%,在全國(guó)房地產(chǎn)企業(yè)中最多;竣工面積476.9萬(wàn)平方米,同比增長(zhǎng)55.2%,同樣名列行業(yè)第一。
上半年新發(fā)展項(xiàng)目20個(gè),包括哈爾濱、南昌兩個(gè)萬(wàn)達(dá)文化旅游城和18個(gè)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)。摘牌土地樓面面積1157.8萬(wàn)平方米,樓面地價(jià)比去年較大幅度下降。含去年簽約今年獲得證書(shū)的土地,萬(wàn)達(dá)上半年新增土地儲(chǔ)備樓面面積1409.9萬(wàn)平方米,累計(jì)土地儲(chǔ)備樓面面積6488.2萬(wàn)平方米。半年新增土地面積和20xx年全年相當(dāng),說(shuō)明發(fā)展部工作成績(jī)突出,在這里提出表?yè)P(yáng)。萬(wàn)達(dá)下半年還要發(fā)展不少項(xiàng)目,這意味著明年集團(tuán)銷(xiāo)售收入將大幅增加,20xx年開(kāi)業(yè)項(xiàng)目也將大幅增加。
上半年新開(kāi)業(yè)5個(gè)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng),2個(gè)五星級(jí)酒店,新增持有物業(yè)面積94.2萬(wàn)平方米,累計(jì)持有物業(yè)面積1373.4萬(wàn)平方米,其中萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)72個(gè),五星級(jí)酒店40個(gè)。
上半年商管公司租金收入36.7億元,完成全年目標(biāo)的42.7%,同比增長(zhǎng)55.5%,租金收繳率99.9%,繼續(xù)保持全球大型不動(dòng)產(chǎn)企業(yè)租金收繳率第一的紀(jì)錄。租金收繳率高說(shuō)明場(chǎng)子旺,場(chǎng)子旺商家才愿意繳租。上半年商管公司完成招商面積170萬(wàn)平方米,已開(kāi)業(yè)店招商調(diào)整面積17萬(wàn)平方米。新招商品牌553個(gè),其中國(guó)際品牌68個(gè),國(guó)內(nèi)知名品牌221個(gè)。上半年舉辦1722次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),每個(gè)廣場(chǎng)平均6.5天一次營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)人氣旺是系統(tǒng)工程,從前期定位選址、規(guī)劃設(shè)計(jì)、招商品牌到后期運(yùn)營(yíng)、信息化等,因素很多,保持不間斷的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)是其中非常重要的方面。上半年共接到客戶投訴1981件,投訴解決及客戶滿意度均達(dá)82%。
酒店建設(shè)公司正在建設(shè)裝修35個(gè)五星級(jí)酒店,建筑面積130.9萬(wàn)平方米。
酒店管理公司新開(kāi)業(yè)2個(gè)五星級(jí)酒店,新增營(yíng)業(yè)面積7.95萬(wàn)平方米、客房533間;累計(jì)已開(kāi)業(yè)五星級(jí)酒店40家,建筑面積180.1萬(wàn)平方米,客房總數(shù)12211間。上半年收入15.9億元,完成年計(jì)劃的41.5%、半年目標(biāo)的98.4%,同比增長(zhǎng)32.7%。盡管酒店管理公司未完成上半年目標(biāo),但這里要提出表?yè)P(yáng)。自今年年初中央推行“八項(xiàng)規(guī)定”以來(lái),全國(guó)五星級(jí)酒店行業(yè)餐飲收入平均下降40%以上,萬(wàn)達(dá)酒店餐飲收入平均也下降30%左右。酒店收入主要來(lái)自客房和餐飲,在全國(guó)高端餐飲大幅下降的情況下,酒店管理公司能完成半年目標(biāo)的98.4%相當(dāng)不易。年初中央政策出臺(tái)后,集團(tuán)就研究要給酒店管理公司調(diào)整目標(biāo),他們主動(dòng)說(shuō)目標(biāo)不變,這種精神非??少F,他們還表態(tài)下半年努力完成全年目標(biāo)。
文化集團(tuán)上半年收入109.3億元,由于剛成立,沒(méi)有同比數(shù)據(jù)。其中amc公司收入13.43億美元,完成全年目標(biāo)的51.4%、半年目標(biāo)的103.3%。這說(shuō)明萬(wàn)達(dá)不僅能走向國(guó)際,而且能管好美國(guó)人都沒(méi)管好的企業(yè)。萬(wàn)達(dá)并購(gòu)前,amc由5家基金公司管理,連虧數(shù)年,20xx年更巨虧1億多美元。萬(wàn)達(dá)并購(gòu)后,建立激勵(lì)制度、制訂計(jì)劃目標(biāo)、采用信息化管理,20xx年并購(gòu)當(dāng)年就實(shí)現(xiàn)凈利5000多萬(wàn)美元,預(yù)計(jì)今年凈利還將大幅增加。
萬(wàn)達(dá)院線上半年新開(kāi)業(yè)5家影城,新增屏幕49塊,累計(jì)開(kāi)業(yè)影城119家、屏幕1038塊,其中imax73塊;上半年收入19.6億元,完成全年目標(biāo)的50.4%、半年目標(biāo)的125.7%,同比增長(zhǎng)35.1%。
大歌星上半年新開(kāi)業(yè)5家店,累計(jì)開(kāi)業(yè)68家店,規(guī)模行業(yè)第一。收入4.7億元,完成全年目標(biāo)的45.9%、半年目標(biāo)的107.5%,同比增長(zhǎng)58.2%,更可喜的是所有門(mén)店均完成半年目標(biāo)。
文化集團(tuán)其他公司收入1.9億元,全部完成上半年目標(biāo)。
萬(wàn)達(dá)百貨新開(kāi)業(yè)5家店,新增營(yíng)業(yè)面積14.4萬(wàn)平方米;累計(jì)開(kāi)業(yè)62家店,營(yíng)業(yè)面積186萬(wàn)平方米。上半年收入68.6億元,完成全年目標(biāo)的38%、半年目標(biāo)的91%,同比增長(zhǎng)41%。新招商品牌766個(gè),其中國(guó)內(nèi)外知名品牌194個(gè)。萬(wàn)達(dá)百貨上半年業(yè)績(jī)稍差也情有可原,一是全國(guó)百貨行業(yè)都非常困難,二是他們公司內(nèi)部調(diào)整。隨著新班子到位,相信下半年通過(guò)努力,百貨一定會(huì)完成全年目標(biāo)。
集團(tuán)海外業(yè)務(wù)上半年取得很大進(jìn)展,并購(gòu)香港上市公司恒力商業(yè)地產(chǎn)(將改名為萬(wàn)達(dá)商業(yè)地產(chǎn)),并購(gòu)英國(guó)圣汐游艇公司和投資倫敦超五星級(jí)萬(wàn)達(dá)酒店、公寓項(xiàng)目,總投資約100億人民幣。值得一提的是,恒力商業(yè)地產(chǎn)被萬(wàn)達(dá)并購(gòu)后,股價(jià)從0.25港元一股漲到4.2港元一股,創(chuàng)造香港股市公司重組股價(jià)上漲紀(jì)錄。倫敦萬(wàn)達(dá)酒店項(xiàng)目位置極佳,緊鄰泰晤士河,可俯瞰白金漢宮和海德公園。而且萬(wàn)達(dá)購(gòu)買(mǎi)項(xiàng)目的樓面地價(jià)只有售價(jià)的十五分之一,公寓銷(xiāo)售完就可白賺回一個(gè)超五星酒店。圣汐游艇是世界兩大奢華游艇品牌之一,每年稅前盈利約10%。今年上半年萬(wàn)達(dá)在海外投資的三個(gè)項(xiàng)目都是好項(xiàng)目,投資管理中心為此做出較大貢獻(xiàn),集團(tuán)董事會(huì)也決定給予單獨(dú)獎(jiǎng)勵(lì)。
達(dá)的核心競(jìng)爭(zhēng)力出一本書(shū)就被拿走了,那就不能叫核心競(jìng)爭(zhēng)力。萬(wàn)達(dá)出書(shū)也是承擔(dān)社會(huì)責(zé)任,現(xiàn)在全國(guó)各地都有商業(yè)項(xiàng)目爛尾,造成社會(huì)資源嚴(yán)重浪費(fèi),主要原因是不懂業(yè)務(wù),萬(wàn)達(dá)作為商業(yè)地產(chǎn)領(lǐng)軍企業(yè),有責(zé)任給進(jìn)入該行業(yè)的企業(yè)一些提示,幫助他們少走彎路。還有一些萬(wàn)達(dá)的“洗澡”員工,在萬(wàn)達(dá)待上一兩年,出去后搖身一變成為所謂商業(yè)地產(chǎn)專(zhuān)家,到處講課,誤人子弟。出于這些原因,萬(wàn)達(dá)決定正式發(fā)行這兩本書(shū)。
上半年集團(tuán)員工培訓(xùn)24773次,參訓(xùn)人數(shù)38.2萬(wàn)人次,新招聘員工5243人,其中大學(xué)生3529人,招聘大學(xué)生數(shù)量比去年明顯增加。萬(wàn)達(dá)上半年專(zhuān)門(mén)發(fā)文,要求各系統(tǒng)今年盡可能多招大學(xué)生,至少比去年增加10%,并納入考核。雖然萬(wàn)達(dá)對(duì)解決大學(xué)生就業(yè)難問(wèn)題不能起決定性作用,但能多招就多招,多一個(gè)就業(yè)就多解決一個(gè)問(wèn)題。截止6月末,集團(tuán)員工總數(shù)88758人,預(yù)計(jì)到年底萬(wàn)達(dá)員工總數(shù)將超過(guò)9.5萬(wàn)人。
上半年信息系統(tǒng)研發(fā)管理軟件49個(gè),已上線運(yùn)行15個(gè)。截至目前,萬(wàn)達(dá)計(jì)劃模塊化管理軟件在線考核項(xiàng)目79個(gè),累計(jì)考核計(jì)劃節(jié)點(diǎn)3622個(gè),其中一級(jí)節(jié)點(diǎn)526個(gè)、二級(jí)節(jié)點(diǎn)993個(gè)、三級(jí)節(jié)點(diǎn)2103個(gè)。上半年只有1個(gè)二級(jí)節(jié)點(diǎn)亮紅燈,說(shuō)明萬(wàn)達(dá)工作計(jì)劃執(zhí)行非常到位。執(zhí)行力強(qiáng)是萬(wàn)達(dá)的核心能力之一,計(jì)劃模塊化管理就是萬(wàn)達(dá)執(zhí)行力的秘密武器。
上半年集團(tuán)全球完成知識(shí)產(chǎn)權(quán)申報(bào)310件,取得權(quán)利證書(shū)209件,累計(jì)取得全球權(quán)利證書(shū)493件。近兩年,萬(wàn)達(dá)權(quán)利申請(qǐng)大增,取得權(quán)利證書(shū)也大增。
上半年集團(tuán)運(yùn)行網(wǎng)站120個(gè),總點(diǎn)擊量5600萬(wàn)次,同比增長(zhǎng)170%,說(shuō)明萬(wàn)達(dá)的品牌影響力和社會(huì)關(guān)注度大幅提升。上半年月刊出版6期、52萬(wàn)字,改版后的月刊更時(shí)尚、更豐富。萬(wàn)達(dá)手機(jī)報(bào)上半年發(fā)布72期,新聞1700條,覆蓋7.8萬(wàn)人。第二屆才藝大賽參與人次超過(guò)20萬(wàn),創(chuàng)造新高。
上半年,集團(tuán)對(duì)466家公司安全檢查593次,特別是在集團(tuán)內(nèi)全面推廣漏電報(bào)警、紅外線熱成像儀、感溫電纜等7項(xiàng)消防先進(jìn)技術(shù)。對(duì)1247家餐飲商戶安裝廚房設(shè)備自動(dòng)滅火裝置,占已開(kāi)業(yè)餐飲商戶的85%,要求年底前做到餐飲商戶全面覆蓋。做好消防工作不僅靠認(rèn)真嚴(yán)格,更要靠科技和信息化,由于采用先進(jìn)設(shè)施,集團(tuán)安全防控水平大幅提升。
上半年審計(jì)94次,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題193項(xiàng),處罰員工173人,其中移交司法3人,解聘13人,降職1人,其它處罰156人。這里要表?yè)P(yáng)審計(jì)部,上半年發(fā)現(xiàn)查處兩起案件。一件是漳州項(xiàng)目總經(jīng)理、營(yíng)銷(xiāo)副總、營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理三人勾結(jié),在售樓過(guò)程中營(yíng)私舞弊,合同外收客戶現(xiàn)金不開(kāi)發(fā)票,共貪污200多萬(wàn)元,現(xiàn)在當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)已正式立案。審計(jì)部還配合當(dāng)?shù)貦z察機(jī)關(guān),查處了江蘇某項(xiàng)目公司總經(jīng)理受賄一案。
說(shuō)明萬(wàn)達(dá)環(huán)保遠(yuǎn)遠(yuǎn)走在行業(yè)前列。我要求,所有萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)、酒店都要力爭(zhēng)獲得綠建設(shè)計(jì)和運(yùn)營(yíng)認(rèn)證。萬(wàn)達(dá)學(xué)院獲“全國(guó)綠色建筑創(chuàng)新一等獎(jiǎng)”,成為全國(guó)唯一獲“綠建三星”和“綠建創(chuàng)新一等獎(jiǎng)”的項(xiàng)目。
下半年集團(tuán)目標(biāo)收入1071億,開(kāi)業(yè)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)13個(gè)、五星級(jí)酒店11個(gè),三星級(jí)酒店3個(gè),新增持有物業(yè)面積310萬(wàn)平方米以上。各系統(tǒng)目標(biāo)半年會(huì)前都已下達(dá)到位。我要求全集團(tuán),特別是各系統(tǒng)、各公司一把手,要確保實(shí)現(xiàn)集團(tuán)20xx年總目標(biāo):資產(chǎn)3500億元,收入1800億元,凈利潤(rùn)超過(guò)140億元。并且在完成全年目標(biāo)的基礎(chǔ)上,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)更高目標(biāo),確保萬(wàn)達(dá)今年成為世界500強(qiáng)企業(yè)。完成今年目標(biāo),也為萬(wàn)達(dá)明年成為全球最大不動(dòng)產(chǎn)企業(yè)奠定基礎(chǔ)。到明年年底,萬(wàn)達(dá)持有物業(yè)面積將接近2300萬(wàn)平方米,超越美國(guó)西蒙公司,成為全球最大的不動(dòng)產(chǎn)企業(yè)。
第一、把文化旅游定為支柱產(chǎn)業(yè)。萬(wàn)達(dá)多年來(lái)把商業(yè)地產(chǎn)作為核心支柱產(chǎn)業(yè),現(xiàn)在加上文化旅游,今后萬(wàn)達(dá)就是雙輪驅(qū)動(dòng),商業(yè)地產(chǎn)和文化旅游兩手抓,兩手都要硬。全集團(tuán)特別是高層,必須充分認(rèn)識(shí)集團(tuán)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型的重要性。國(guó)家提出經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu),要落實(shí)到每一個(gè)地方政府、每一個(gè)企業(yè)身上。企業(yè)怎么做?就要主動(dòng)轉(zhuǎn)型。萬(wàn)達(dá)在轉(zhuǎn)方式、調(diào)結(jié)構(gòu)方面始終領(lǐng)先、主動(dòng)。早在20xx年,萬(wàn)達(dá)就第一次轉(zhuǎn)型,由住宅轉(zhuǎn)向商業(yè)地產(chǎn)。從20xx年開(kāi)始,萬(wàn)達(dá)又主動(dòng)轉(zhuǎn)型,由商業(yè)地產(chǎn)向文化旅游發(fā)展。到20xx年,萬(wàn)達(dá)房地產(chǎn)收入占集團(tuán)總收入的比例將降到50%以下,屆時(shí)萬(wàn)達(dá)將不再是房地產(chǎn)企業(yè),而是成為綜合性企業(yè)。房地產(chǎn)業(yè)在任何國(guó)家都不是百年行業(yè),發(fā)展期只有40至50年左右,當(dāng)一個(gè)國(guó)家的城市化率達(dá)到80%以上,房地產(chǎn)業(yè)就會(huì)大幅萎縮。中國(guó)山地多,我估計(jì)城市化率只能達(dá)到75%左右,房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展期更短。中國(guó)房地產(chǎn)業(yè)已經(jīng)發(fā)展20多年,再有15至20年左右,這個(gè)行業(yè)就會(huì)萎縮。萬(wàn)達(dá)要做百年企業(yè),就要擁有百年企業(yè)的物質(zhì)基礎(chǔ),房地產(chǎn)無(wú)法產(chǎn)生長(zhǎng)期、持續(xù)、穩(wěn)定的現(xiàn)金流,所以必須向文化旅游轉(zhuǎn)型。
將是對(duì)世界舞臺(tái)演藝的重大貢獻(xiàn)。
第三、文化旅游項(xiàng)目工作計(jì)劃模塊盡早上線。三季度必須上線運(yùn)行,20xx年正式全面上線。每個(gè)文旅項(xiàng)目的內(nèi)容都不同,工作計(jì)劃模塊也要適應(yīng)不同項(xiàng)目。
一是把品質(zhì)提升活動(dòng)進(jìn)行到底。萬(wàn)達(dá)20xx年開(kāi)始開(kāi)展為期三年的品質(zhì)提升年活動(dòng),兩年半下來(lái)成效巨大。今天我們?cè)谌蓍_(kāi)會(huì),大家可以看看這里的萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)和酒店,它們就是品質(zhì)提升年的優(yōu)秀成果。從今年上半年開(kāi)業(yè)項(xiàng)目看,品質(zhì)比去年又有進(jìn)步。為期三年的品質(zhì)提升年活動(dòng)盡管結(jié)束,但萬(wàn)達(dá)要把品質(zhì)提升活動(dòng)永久開(kāi)展下去,每年進(jìn)行各項(xiàng)目品質(zhì)排名。今后提升品質(zhì)不再靠增加成本,更多在建筑和設(shè)計(jì)上下工夫,希望萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)、酒店、文旅項(xiàng)目一年比一年做得更好。
二是減少零售業(yè)態(tài)占比。特別是減少服飾類(lèi)零售業(yè)態(tài)占比,增加生活類(lèi)業(yè)態(tài)占比,比如美發(fā)、美甲、書(shū)吧、教育培訓(xùn)等,使萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)業(yè)態(tài)更豐富,黏度更高;同時(shí)減少與萬(wàn)達(dá)百貨的業(yè)態(tài)重合,提升比較效益。去年三季度,集團(tuán)決定調(diào)整萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)二樓業(yè)態(tài),減少服飾類(lèi)業(yè)態(tài)、增加生活服務(wù)類(lèi)業(yè)態(tài),并在今年開(kāi)業(yè)的大連高新和宜興兩個(gè)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)進(jìn)行試點(diǎn),效果超出預(yù)期。調(diào)整后萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)的二樓客流比未調(diào)整萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)增加10%以上,銷(xiāo)售額增加8%。集團(tuán)要求,今年四季度以后開(kāi)業(yè)的萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)二樓全面取消服飾業(yè)態(tài),力爭(zhēng)不招零售業(yè)態(tài),20xx年前把已開(kāi)業(yè)的72個(gè)廣場(chǎng)二樓業(yè)態(tài)調(diào)整完。
三是研發(fā)綜合兒童業(yè)態(tài)。日本、韓國(guó)已有此類(lèi)業(yè)態(tài),但內(nèi)容不全,國(guó)內(nèi)還是空白。盡管已有公司表態(tài)愿意跟萬(wàn)達(dá)長(zhǎng)期合作發(fā)展兒童業(yè)態(tài),但為了做得更好,我們決定自己研發(fā)。萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)兒童業(yè)態(tài)將零售、游樂(lè)、教育、美食綜合,推出后將使萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)的黏性更高。商管公司三季度完成前期工作,明年開(kāi)業(yè)店全面推廣。
第一、國(guó)際化量力而行。萬(wàn)達(dá)國(guó)際化不求名求利,不是為國(guó)際化而國(guó)際化,要實(shí)實(shí)在在,每個(gè)項(xiàng)目都盈利。萬(wàn)達(dá)國(guó)際化要量力而行,不要急于求成,每年落實(shí)一個(gè)項(xiàng)目即可。下半年要建立針對(duì)投資部的新考核機(jī)制,跟業(yè)績(jī)掛鉤,人力資源部門(mén)要盡快制定考核辦法。
第二、盡可能避免失敗,特別是避免大的失敗。一個(gè)國(guó)際化項(xiàng)目做不做,主要看這個(gè)項(xiàng)目一旦失敗,對(duì)萬(wàn)達(dá)的影響是不是顛覆性的,如果有顛覆性風(fēng)險(xiǎn),我們寧可不做。
第三、創(chuàng)新海外業(yè)務(wù)管理模式。萬(wàn)達(dá)已有4個(gè)海外項(xiàng)目,業(yè)態(tài)都不一樣,今后項(xiàng)目和業(yè)態(tài)還會(huì)更多。如果由各系統(tǒng)分別管,會(huì)造成多頭管理。集團(tuán)已經(jīng)研究,今后萬(wàn)達(dá)海外項(xiàng)目統(tǒng)一歸口投資管理中心管理。但設(shè)計(jì)、建設(shè)這些公司如何配合還要細(xì)化研究落實(shí)。萬(wàn)達(dá)今后十年要在世界著名城市建八到十個(gè)酒店,必須盡快拿出投資與建設(shè)管理辦法。
創(chuàng)新難,創(chuàng)新以后的管理更難,管理工作必須適應(yīng)萬(wàn)達(dá)創(chuàng)新步伐。
公司總經(jīng)理的上半年工作總結(jié)篇三
人是企業(yè)興衰的決定性因素。我們注重人的能動(dòng)性發(fā)揮,加強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)班子、專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才隊(duì)伍、職工隊(duì)伍的建設(shè)。
領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)?!盎疖?chē)跑的快,全靠車(chē)頭帶”,領(lǐng)導(dǎo)班子是一個(gè)企業(yè)的核心。在領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)上,我們把發(fā)展型班子建設(shè)作為工作的重中之重,努力打造一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)核心,牽動(dòng)企業(yè)健康發(fā)展。為了使企業(yè)經(jīng)濟(jì)得到更好的發(fā)展,黨政班子立足實(shí)際,統(tǒng)一思想,更新觀念,對(duì)企業(yè)的現(xiàn)狀、面臨的形勢(shì)以及困擾企業(yè)發(fā)展的問(wèn)題進(jìn)行了深入分析和探索,提出了很多具有針對(duì)性、可操作性的對(duì)策。樹(shù)立了“大發(fā)展小困難,小發(fā)展大困難,不發(fā)展更困難”的意識(shí),提出了“我靠公司生存,公司靠我發(fā)展”的口號(hào),確定了“轉(zhuǎn)變思想觀念,調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),健全運(yùn)行機(jī)制,增強(qiáng)企業(yè)活力”的發(fā)展思路。公司圍繞我縣建設(shè)生態(tài)旅游名城的重點(diǎn)工作,結(jié)合實(shí)際,建立了多元化的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu),努力在育苗生產(chǎn)、園林綠化、培育花卉、馴化野花等方面大做文章。今年種植花卉15萬(wàn)余株,已經(jīng)占領(lǐng)了我縣三分之二的花卉市場(chǎng)。承攬了北極鄉(xiāng)、中華路、西山公園、特色養(yǎng)殖小區(qū)、加漠公路等園林綠化工程,不僅獲得了50萬(wàn)元以上經(jīng)濟(jì)效益,也得到了良好的社會(huì)效益,黨支部工作總結(jié)《公司黨支部上半年工作總結(jié)》。為了增強(qiáng)班子的核心能力,我們公司黨政班子堅(jiān)持民主管理,科學(xué)決策,發(fā)揮集體智慧,制定重大事項(xiàng)議事、決策規(guī)則和程序。在確定經(jīng)濟(jì)發(fā)展思路、大額資金使用、購(gòu)買(mǎi)機(jī)械設(shè)備、職工分配制度等方面,我們都是通過(guò)班子提議、職工討論、民主決策來(lái)執(zhí)行。使領(lǐng)導(dǎo)班子成為“三人一條心,黃土變成金”的班子,使公司成為職工當(dāng)家作主,發(fā)揮主人翁作用的集體。
專(zhuān)業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)。我們以早會(huì)、培訓(xùn)班等形式使公司從領(lǐng)導(dǎo)干部到普通職工都對(duì)公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)有粗略了解。為實(shí)現(xiàn)公司職工一專(zhuān)多職多能,我們打破崗位限制,加大復(fù)合型人才的培養(yǎng)力度,例如公司以老司機(jī)帶新司機(jī)、老技術(shù)人員帶新技術(shù)人員的形式,使生產(chǎn)段絕大部分職工會(huì)使用多種車(chē)輛機(jī)械。為適應(yīng)園林綠化市場(chǎng)的需求,我們?cè)谠幸幻麍@藝大專(zhuān)生的基礎(chǔ)上,新培養(yǎng)了一名園藝工作管理人員和一名園藝技術(shù)員。
職工隊(duì)伍建設(shè)。為了提高職工的政治覺(jué)悟,我們將學(xué)習(xí)的層面從黨員擴(kuò)大到廣大職工隊(duì)伍當(dāng)中,向他們宣傳黨的方針、政策,學(xué)習(xí)黨的理論,了解縣局時(shí)政要事,對(duì)于機(jī)關(guān)工作人員,采取了早會(huì)固定時(shí)間學(xué)習(xí)的形式。對(duì)于生產(chǎn)段職工,采取了田間地頭生產(chǎn)主任和生產(chǎn)段長(zhǎng)傳達(dá)學(xué)的方式。共學(xué)習(xí)了10余個(gè)篇目,記筆記5000多字。在企業(yè)經(jīng)濟(jì)逐步向前發(fā)展的情況下,我們提出了“我靠公司生存,公司靠我發(fā)展”的口號(hào),并通過(guò)職工大會(huì)、談心等形式使職工清楚地認(rèn)識(shí)到企業(yè)與自身的唇齒相依關(guān)系,樹(shù)立立足崗位創(chuàng)業(yè)績(jī)的意識(shí)。此外,我們充分發(fā)揮工、青、婦群團(tuán)組織的優(yōu)勢(shì),在職工中開(kāi)展了“金點(diǎn)子”工程。通過(guò)各種措施,有效地激發(fā)了職工的主人翁意識(shí)。
加強(qiáng)黨員的學(xué)習(xí)教育工作。我們按照《黨員學(xué)習(xí)制度》和《中心組學(xué)習(xí)制度》的要求,將每周三固定為黨員學(xué)習(xí)教育日,并且,確立了周一為全體機(jī)關(guān)人員學(xué)習(xí)日,中心組學(xué)習(xí)視具體情況隨機(jī)安排。黨員記學(xué)習(xí)筆記達(dá)20余篇近萬(wàn)字,機(jī)關(guān)干部記學(xué)習(xí)筆記10余篇5000多字,達(dá)到及時(shí)傳達(dá)縣委、縣政府的重要時(shí)政要事、提高職工隊(duì)伍素質(zhì)的目的。
內(nèi)業(yè)建設(shè)實(shí)現(xiàn)了規(guī)范完善。我們按照縣委下發(fā)的“六大機(jī)制”建設(shè)和《基層組織規(guī)范化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)》的要求,改變了傳統(tǒng)的內(nèi)業(yè)分類(lèi)管理方法,對(duì)內(nèi)業(yè)資料按照要求重組和新建,不僅使內(nèi)業(yè)資料建設(shè)達(dá)到上級(jí)的要求,而且實(shí)現(xiàn)了翔實(shí)、準(zhǔn)確、明晰、實(shí)用的目的。
公司總經(jīng)理的上半年工作總結(jié)篇四
通過(guò)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo),加之全部十多名同志注重合作,注重協(xié)調(diào),在汗水和智慧的投入中,各方面工作取得了新的成就,有了新的進(jìn)步??吹焦緺I(yíng)業(yè)額蒸蒸日上,我內(nèi)心感到無(wú)比欣慰和驕傲。我想一個(gè)人只有經(jīng)過(guò)不斷努力,不斷奮斗,才能克服自身的缺點(diǎn),才能不斷超越自我,實(shí)現(xiàn)理想和人生的價(jià)值。
我是于97年6月份到xx公司參加工作的,今年按照領(lǐng)導(dǎo)分工主要負(fù)責(zé)公司的對(duì)外合作及全區(qū)經(jīng)營(yíng)工作的資費(fèi)管理與策劃工作。一年來(lái),由于有上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和幫助,有全部職工的大力支持,再加上自己的不斷努力,工作上取得了一定的成績(jī)。對(duì)外合作工作成績(jī)明顯,郵政合作進(jìn)一步擴(kuò)大,全年完成郵政發(fā)展任務(wù)占公司總發(fā)展任務(wù)的50%以上;新興業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,管理正規(guī),發(fā)展用戶33100戶,網(wǎng)上通話用戶比例超過(guò)70%,在省任務(wù)發(fā)展中進(jìn)入前三名。在工作中我能夠忠實(shí)履行職責(zé),不斷自查、反省自己,不斷開(kāi)拓進(jìn)取,把自己全身心地投入到各項(xiàng)工作實(shí)踐中??偟母械?,自己能夠勝任本職工作,還是稱(chēng)職的?,F(xiàn)將20xx年的主要工作情況述職如下:
一、以提高自身素質(zhì)為突破口,在不斷的學(xué)習(xí)中掌握干好工作的基本技能和知識(shí)。
近一年來(lái),我經(jīng)常把自己放在公司建設(shè)的總體框架中來(lái)反思自己,審視自己,看自身能力和素質(zhì)的提高幅度,能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)形勢(shì)任務(wù)的需要,能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。經(jīng)常告誡自己,要在公司立得住腳,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,自身素質(zhì)的強(qiáng)弱是關(guān)鍵,自己畢竟是才來(lái)公司幾年的大學(xué)生,從哪個(gè)角度講都還是處在起步階段,必須在工作中不斷地提高自己?;仡櫧荒陙?lái)的情況,為了提高自身能力素質(zhì),上讓領(lǐng)導(dǎo)放心,下讓顧客滿意,我系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了“管理學(xué)”“客戶關(guān)系學(xué)”“客戶心理學(xué)”“移動(dòng)通信基本知識(shí)”等學(xué)習(xí)書(shū)目,全面提高自己,力爭(zhēng)在語(yǔ)言表達(dá)的能力上有突破,在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上有突破,在組織管理的能力上有突破,在完成工作的標(biāo)準(zhǔn)上有突破。通過(guò)學(xué)習(xí),感到既開(kāi)闊了眼界,又豐富了頭腦,既學(xué)到了知識(shí),更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的能力素質(zhì),增強(qiáng)了干好本職工作的本領(lǐng)。
二、以提高工作效率為根本,在堅(jiān)持原則的基礎(chǔ)上保證完成工作的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量。
一年來(lái),由于工作環(huán)境變化較大,迎來(lái)送往的工作比較多,需要協(xié)調(diào)、聯(lián)系的工作也相應(yīng)增多,在工作中,我注意總結(jié)摸索工作規(guī)律,注意與公司其他部門(mén)建立比較融洽的關(guān)系,以便于開(kāi)展工作。作為公司的綜合職能部門(mén),我注意隨時(shí)掌握各部門(mén)的工作動(dòng)向,掌握各個(gè)縣市的工作情況,做到隨時(shí)有事能夠隨時(shí)處理。作為市場(chǎng)綜合部的經(jīng)理,對(duì)外合作工作的主管,接觸的人和事比較雜,想要利用個(gè)人關(guān)系來(lái)辦違反政策、違反規(guī)定的人也比較多,但我認(rèn)為,要想順利完成工作,提高工作效率,就必須堅(jiān)持原則,公司的各項(xiàng)規(guī)定要堅(jiān)決遵守,違背政策的事堅(jiān)持不做。只有做到這一點(diǎn),才能稱(chēng)得上是為公司負(fù)責(zé),為部門(mén)負(fù)責(zé),更是為自己負(fù)責(zé),一年來(lái),也有不少親屬、朋友想通過(guò)我為個(gè)人辦理規(guī)定以外的業(yè)務(wù)關(guān)系,我都能堅(jiān)持原則,予以拒絕,做到了堅(jiān)持原則、秉公辦事,不讓親情、感情、人情滲透工作,干擾原則,雖然這在一定程度上傷害了個(gè)人感情,影響了個(gè)人關(guān)系,但卻堅(jiān)持了正常的工作程序,保證了工作正常開(kāi)展,減少了不必要的阻力和壓力,工作效率也相應(yīng)提高。
三、以強(qiáng)化服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo),在不斷更新服務(wù)手段中鞏固老客戶,吸納新客源。
一年中,由于、等公司加大了競(jìng)爭(zhēng)力度,在鞏固老客戶,吸納新客戶方面,公司面臨著巨大的挑戰(zhàn),為了保證公司各項(xiàng)業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展,在鞏固中有所提高,有所進(jìn)步,我注意研究市場(chǎng)動(dòng)向,及時(shí)向公司提出合理化建議,通過(guò)不斷改進(jìn)、更新服務(wù)手段來(lái)鞏固公司客戶群體。如針對(duì)消費(fèi)群體的不同,建議公司采取重點(diǎn)攻擊的手段,加強(qiáng)了對(duì)綏芬河市的業(yè)務(wù)服務(wù),效益額明顯提高。為進(jìn)一步吸納新的客戶群體,及時(shí)應(yīng)對(duì)小靈通的開(kāi)通,針對(duì)市區(qū)學(xué)校較多,生源較廣的情況,建議推出了卡,降低費(fèi),收到了較好的效果。在受領(lǐng)了省發(fā)展用戶指標(biāo)后,我們采取主動(dòng)出擊、宣傳造勢(shì)的方法,超額完成了指標(biāo)任務(wù),在全省任務(wù)發(fā)展中排在了前列。此外,結(jié)合多年從事服務(wù)工作的實(shí)際,年初以來(lái),我強(qiáng)調(diào)本部門(mén)在開(kāi)展工作中要“動(dòng)真情,講實(shí)理,辦實(shí)事”,堅(jiān)持用“真心”“愛(ài)心”和“恒心”來(lái)做好廣大客戶的服務(wù)工作,為客戶進(jìn)行親情服務(wù)。一年來(lái),我們綜合部做到了熱情接待、細(xì)心答詢、主動(dòng)服務(wù)、全程跟蹤,在客戶心目中留下了周到、熱情的好印象,也為公司在外樹(shù)立了良好的形象。
四、以樹(shù)立良好形象為牽引,在堅(jiān)持行為影響、示范引路的前提下激發(fā)部屬工作熱情。
俗話說(shuō):“喊破嗓子,不如做出樣子”,作為一個(gè)部門(mén)副職,如果在臺(tái)上說(shuō)的是一套,在臺(tái)下做的又是一套,就會(huì)對(duì)下屬造成非常不好的影響,因此,在日常工作中,我非常注重自身的形象,要求部屬做到的,我自己首先堅(jiān)決做到,要求部屬不做的,我?guī)ь^不去違犯。在各項(xiàng)工作中,我做到了加班加點(diǎn)第一個(gè)到位,集中學(xué)習(xí)第一個(gè)到場(chǎng),急難任務(wù)第一個(gè)先上,在部屬心目中樹(shù)立了善于吃苦,勤奮工作良好的形象。古人講,“業(yè)精于勤荒于嬉,形成于思?xì)в诙琛?。提高完善自我離不開(kāi)勤,工作出成績(jī)也離不開(kāi)勤,作為一個(gè)部門(mén)的副職,完成本職工作更要勤字當(dāng)先,做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,對(duì)待工作要有廢寢忘食的精神,當(dāng)天的事當(dāng)天辦,保證案無(wú)積卷,事不過(guò)夜。一年來(lái),重大節(jié)假日我基本沒(méi)有休息,帶頭帶領(lǐng)部里人員在各大場(chǎng)所進(jìn)行各項(xiàng)業(yè)務(wù)宣傳,平時(shí)經(jīng)常加班加點(diǎn)到深夜,雖然累是累點(diǎn),但看到公司的營(yíng)業(yè)額大幅度增長(zhǎng),心中還是感到非常欣慰。在日常工作,生活中,我非常注意關(guān)心、幫助部里的職工,有話講在明處,有事提上桌面,不搞當(dāng)面一套,背后一套,并主動(dòng)幫助他們解決實(shí)際生活困難,使大家心里話愿意和我講,困難事愿意找我辦,有效的保證了全部人員思想穩(wěn)定,形成了一盤(pán)棋局面。大家什么事都能以公司利益為重,以部門(mén)利益為重,講團(tuán)結(jié),講協(xié)作,出色的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
存在的問(wèn)題及下步打算。
回顧一年來(lái)的工作,對(duì)照職責(zé),認(rèn)為自己還是稱(chēng)職的。雖然在一年的工作中我取得了一定的成績(jī),但也存在著不足。首先,在工作中由于年齡較輕,工作方法過(guò)于簡(jiǎn)單;在一些問(wèn)題的處理上顯得還不夠冷靜。其次,在業(yè)務(wù)理論水平和組織管理能力上還有待于進(jìn)一步提高。再次,自己在綜合素質(zhì)上距公司要求還相差甚遠(yuǎn)。這些不足,有待于在下步工作中加以改進(jìn)和克服。
在下一步的工作中,我要虛心向其它同志學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗(yàn),借鑒好的工作方法,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識(shí),不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。使自己的全面素質(zhì)再有一個(gè)新的提高。要進(jìn)一步強(qiáng)化敬業(yè)精神,增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),提高完成工作的標(biāo)準(zhǔn)。為公司在新年度的工作中再上新臺(tái)階、更上一層樓貢獻(xiàn)出自己的力量。
公司總經(jīng)理的上半年工作總結(jié)篇五
同志們:
今天,我們?cè)谶@里召開(kāi)上半年工作總結(jié)大會(huì)。剛才幾位同志各自就本單位上半年的工作進(jìn)行了認(rèn)真地回顧與總結(jié),我完全同意。當(dāng)前全國(guó)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不容樂(lè)觀,特別是在黃金價(jià)格從去年7、8月份開(kāi)始,一路下跌,從最高端的將近xxx元/克,下滑到低于xxx元/克,下跌速度之快、幅度之大,在解放以來(lái)是沒(méi)有的。早前,很多專(zhuān)家就預(yù)言,黃金價(jià)格要跌破國(guó)際成本,接近中國(guó)成本。中國(guó)作為世界第一產(chǎn)金大國(guó),平均成本在xx-245元/克,南非作為產(chǎn)金的第二大國(guó),基本成本在xxx元/克左右。這就是說(shuō)國(guó)際金價(jià)已經(jīng)跌破南非成本,同時(shí)也接近了我國(guó)成本,在這種情況下,金價(jià)一旦再繼續(xù)下滑,在資金不補(bǔ)的情況下國(guó)內(nèi)很多黃金企業(yè)只有關(guān)門(mén)歇業(yè),這是我們作為以黃金產(chǎn)業(yè)為主兼營(yíng)其他產(chǎn)業(yè)者面臨的一個(gè)大的形勢(shì),所以大形勢(shì)是非常嚴(yán)峻的。在這種情況下,我們更要認(rèn)真總結(jié)上半年的整體工作所取得的成績(jī)、所存在的問(wèn)題,從中找出差距,找出不足。要找出我們工作中還有哪些潛力可挖,更要找準(zhǔn)克服這種困難的突破口,并把這些問(wèn)題一一解決。
在xx年底市委調(diào)整班子后,我們就面臨如何找到突破口的問(wèn)題。當(dāng)時(shí),我們從外圍礦山抓起,從資源抓起,經(jīng)過(guò)共同努力,我們抓住了要害,在短短的三個(gè)月內(nèi),通過(guò)整頓,獲得了將近xxxx萬(wàn)元的資金,一下扭轉(zhuǎn)了我們整個(gè)集團(tuán)的形勢(shì),使我們緊接著一路發(fā)展,節(jié)節(jié)向上。
去年,按照市委、市政府的戰(zhàn)略部署,我們和中金集團(tuán)進(jìn)行了股權(quán)置換,合作之后,xx集團(tuán)又面臨著新的困難,再加上今年黃金價(jià)格大幅度下跌,戴卡輪轂、黃金冶煉廠和股份公司這三個(gè)公司占了我們xx集團(tuán)有效資產(chǎn)的97%。由于種種原因,這三個(gè)公司去年到今年都沒(méi)有進(jìn)行分紅,使我們集團(tuán)再次陷入了困境,這也是自xx年以來(lái),我們面臨的最困難的一個(gè)時(shí)期。如何擺脫困境,走出泥潭,需要我們以冷靜的頭腦,理清思路。對(duì)于xx集團(tuán)目前的狀況,社會(huì)上很多人都非常關(guān)心,市委、市政府也很關(guān)心。最近,市委一些領(lǐng)導(dǎo)和我聯(lián)系,說(shuō)xx陷入了困境,是不是和中金合作之后會(huì)自然萎縮。我答復(fù)得很確定:“不會(huì)的!”我們決心用三到五年的時(shí)間,以我們僅有的3%的有效資產(chǎn),重新振興xx,重新再造一個(gè)xx,我們有信心、有決心、有能力完成我們的事業(yè)、完成我們的目標(biāo)。在這種困境下,我們上半年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入1300余萬(wàn),利潤(rùn)達(dá)到150多萬(wàn),雖然與我們年初的目標(biāo)還有一些差距,但是我們整體應(yīng)該是一種向好的發(fā)展,盈利的狀態(tài),現(xiàn)在我就各個(gè)公司的工作要點(diǎn)、重點(diǎn)、成績(jī)及問(wèn)題分塊講一下:
第一塊:xx玉門(mén)昌源礦業(yè)。去年8月份,我們正式接管這一企業(yè)之后,經(jīng)過(guò)大量的探礦,今年上半年探礦完成3371.21米,完成計(jì)劃的168%,供礦3萬(wàn)多噸,完成了計(jì)劃的96%,處理礦石2萬(wàn)多噸。我們昌源礦業(yè)上半年取得的最大成績(jī),是實(shí)現(xiàn)了資源方面大的突破。目前,在原來(lái)計(jì)劃的南向脈和東向脈的基礎(chǔ)上,對(duì)北向脈實(shí)現(xiàn)了新的突破,新發(fā)現(xiàn)的北西礦脈連續(xù)性及穩(wěn)定性較好,基本礦脈厚度在6-8米,品位平均在2-3g,往下再延伸一個(gè)標(biāo)段,再打過(guò)去,基本上還可控制在8米左右。這就是說(shuō),整體上目前我們昌源礦業(yè)已圈到的礦大致有xxxx萬(wàn)噸。按照地質(zhì)推測(cè),再深入還能再控制200萬(wàn)噸,可控總礦量將達(dá)到300萬(wàn)噸。我們正在加快籌建日選xxx噸的炭漿吸附項(xiàng)目,我們這個(gè)新的選廠建成之后每年加工礦量是15萬(wàn)噸,基本能穩(wěn)定生產(chǎn)20年。如果與陽(yáng)平金礦相比,從明年開(kāi)始,規(guī)模、入選品位、處理礦量、黃金產(chǎn)量等都基本相當(dāng),可以說(shuō)從理論到實(shí)際發(fā)展都會(huì)基本接近我們?cè)僭煲粋€(gè)xx的目標(biāo)。
第二塊:xx礦業(yè)。我們?yōu)榱嗽谖鞑空咀∧_、大發(fā)展,按照市委、市政府的要求,按照“四大一高” 的發(fā)展思路,采取果斷措施,與北京xx公司進(jìn)行了多次洽談與協(xié)商,最終我們以xxxx萬(wàn)元購(gòu)得xx礦業(yè)51.7平方公里的65%的探礦權(quán),另外的35%屬于xx的二勘院,也是一個(gè)國(guó)有企業(yè),這樣我們就實(shí)現(xiàn)了在一個(gè)在51.7平方公里的這塊土地上的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,為我們xx集團(tuán)的大發(fā)展,提供了一個(gè)更為開(kāi)闊的平臺(tái),更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。這一塊前景是非常好的,已探明了有一半的煤矸石,大約有一億噸,這樣也有利于長(zhǎng)久的發(fā)展。我們把這個(gè)礦權(quán)買(mǎi)下來(lái)后,內(nèi)外就都是我們的,內(nèi)者是我們xx集團(tuán)和xx股份的,外者是我們xx集團(tuán)和二勘院的,兩頭我們都是控股單位。而且這塊資源,前景非常廣闊,為我們xx集團(tuán)的長(zhǎng)久發(fā)展打下了一個(gè)好的基礎(chǔ)。
我們要按照 “德才兼?zhèn)?、以德為先”的用人?biāo)準(zhǔn)和“不讓三種人”(也就是,綜合素質(zhì)高的人、干事的人、老實(shí)人)吃虧這種要求,探索創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部綜合考評(píng)機(jī)制,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部的德、能、勤、績(jī)、廉進(jìn)行全面考核。要為干事創(chuàng)業(yè)者提供發(fā)展平臺(tái)和空間,創(chuàng)造良好的內(nèi)部發(fā)展環(huán)境。我們每一個(gè)工作人員,每天下班前都要對(duì)這一天的工作進(jìn)行回顧,工作完成了沒(méi)有,或者有沒(méi)有遺留問(wèn)題,能不能對(duì)得起組織上給我的這一份工作,能不能對(duì)得起單位給我發(fā)的這一份工資。咱們是企業(yè),只有我們自己努力去干,獲得利潤(rùn),才能提高我們自身的待遇,所有的待遇都是我們自己用汗水換來(lái)的,每個(gè)人都要總結(jié)一下,取得了哪些成績(jī),完成了哪些任務(wù),能不能對(duì)得起你的職責(zé)、你的待遇。
解決少數(shù)干部等著干、不想干、不會(huì)干的現(xiàn)象和不作為、亂作為的現(xiàn)象。提出“有錯(cuò)是過(guò)、無(wú)為也是過(guò);有錯(cuò)要問(wèn)責(zé),無(wú)為也要問(wèn)責(zé)”的理念,實(shí)現(xiàn)問(wèn)責(zé)無(wú)盲區(qū)、無(wú)特區(qū)、無(wú)禁區(qū),有效提高管理技能,不斷增強(qiáng)搶抓機(jī)遇的能力,培養(yǎng)搶抓機(jī)遇的意識(shí),堅(jiān)定搶抓機(jī)遇的決心,增強(qiáng)搶抓機(jī)遇的魄力。
黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的一言一行,職工都會(huì)看在眼里、記在心里。我們要下力要弘揚(yáng)正氣,打擊歪風(fēng)邪氣,決不能讓投機(jī)鉆營(yíng)者得利。針對(duì)少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)干部不符合科學(xué)發(fā)展觀要求的精神狀態(tài)、工作狀態(tài),我們要建立不換狀態(tài)就換人的機(jī)制,對(duì)不在狀態(tài)的領(lǐng)導(dǎo)干部要通過(guò)交換崗位、降職降級(jí)、責(zé)令辭職、免職等方式實(shí)行“庸下劣汰”。
在這里,告誡我們各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部,一定要結(jié)合當(dāng)前全市開(kāi)展的“三治三促”活動(dòng),真正做到對(duì)權(quán)力心存敬畏,認(rèn)識(shí)到有權(quán)必有責(zé)、有責(zé)必問(wèn)責(zé)、用權(quán)受監(jiān)督、違規(guī)受懲戒。管理中既要嚴(yán)查違法違紀(jì)案件,也要有效保護(hù)干部干事創(chuàng)業(yè)的積極性,我們要加強(qiáng)廉潔自律方面的監(jiān)督,有效防止權(quán)力失控、行為失范現(xiàn)象。進(jìn)一步加強(qiáng)反腐倡廉制度建設(shè),加大源頭治腐力度,我們?cè)诮窈蟮幕ɑ蛘吒鞣N項(xiàng)目建設(shè)中,凡是能公開(kāi)招標(biāo)的,全部公開(kāi)招標(biāo)。確保一切都在陽(yáng)光下進(jìn)行,只有這樣才能保證我們的工作健康發(fā)展,才能保證我們大家平安與進(jìn)步。
總之,我們每一個(gè)人都要有高度的責(zé)任感和緊迫感,要認(rèn)清當(dāng)前的形勢(shì),創(chuàng)新思維,不甘落后,扎扎實(shí)實(shí)做好每一項(xiàng)工作,我們整個(gè)xx集團(tuán),能不能跨過(guò)這個(gè)坎兒、能不能擺脫困境,下半年是非常關(guān)鍵的時(shí)期,希望同志們共同努力、同心協(xié)力、同舟共濟(jì),走出困境,使我們幾個(gè)長(zhǎng)遠(yuǎn)項(xiàng)目都獲得成功,使我們大家的待遇都能不斷的提高,使我們住房盡快得到改善,安居樂(lè)業(yè),希望通過(guò)我們大家共同努力,使我們工作好、生活好、待遇提高,我今天就講這么多。
謝謝大家!
公司總經(jīng)理的上半年工作總結(jié)篇六
總經(jīng)理工作任務(wù)繁重,工作也極其重要,是一個(gè)企業(yè)不可缺少的一部分,總經(jīng)理的工作總結(jié)怎么寫(xiě)呢?以下有一篇總經(jīng)理上半年工作總結(jié)范文,僅供參考。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和各位股東你們好:
今天在這里我作為《季季鮮股份有限公司》的總經(jīng)理向大家做20nn年上半年工作總結(jié)匯報(bào)。
首先,感謝大家半年來(lái)對(duì)我的工作的支持和信任,是我們大家共同的努力才使得我們這個(gè)公司有今天如此輝煌的成績(jī)。同時(shí)在這里我還要特別的感謝一個(gè)人,那就是我們的指導(dǎo)老師趙老師。是他在背后默默無(wú)聞的指導(dǎo)我們的工作才使得我們每一步走的如此塌實(shí)、順利。雖然我們公司小,資金比較單??墒俏覀兊某晒麉s是喜人的,我們的營(yíng)業(yè)額遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于我們的投入資金。這些都是與我們公司上下一心團(tuán)結(jié)奮進(jìn)密不可分的。
火車(chē)跑的快全靠車(chē)頭帶。我們有一個(gè)決策果斷的董事會(huì),他們的決定往往對(duì)我們公司的發(fā)展起者決定性作用。在此我們也向我們的董事會(huì)表示感謝。
的后果是什么?顆粒無(wú)收!那就意味著我們的投資將是泥牛入海。但是我們的技術(shù)部對(duì)公司內(nèi)的各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)要求甚嚴(yán),從不放過(guò)一蟲(chóng)一害。是他們的辛勤工作才有我們?nèi)绱撕玫氖粘?!才能讓我們的產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)優(yōu)量,受到廣大消費(fèi)者的歡迎。
提到我們的產(chǎn)品,就不得不提及我們的銷(xiāo)售部。只有有了健全的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)才能讓我們生產(chǎn)出的產(chǎn)品轉(zhuǎn)化為我們的資本。我們的戴偉戴經(jīng)理便完成了這一神圣的使命。從如何出售我們的產(chǎn)品,在哪里,由誰(shuí)來(lái)負(fù)責(zé)當(dāng)日的價(jià)格是多少,這些問(wèn)題他都一絲不茍的考慮。對(duì)于公司所要購(gòu)買(mǎi)的生產(chǎn)工具、化肥必須的開(kāi)支他都要精打細(xì)算,使我們的資金投入達(dá)到最少而讓我們的收獲到最大,為我們有如此的營(yíng)業(yè)額做出自己的貢獻(xiàn)。
在我們這個(gè)公司中,還有三位巾幗英雄,一位是我們的人事部經(jīng)理劉媛劉經(jīng)理,另兩位是我們財(cái)務(wù)部史亞俊經(jīng)理和出納員高麗。
而她也沒(méi)有讓我們失望,從沒(méi)錯(cuò)判過(guò)一件案子,還從側(cè)面支持著各部經(jīng)理的工作,調(diào)動(dòng)每位職員的積極性,讓我們的人力資源發(fā)揮到最嘉水平!
最后提到的這兩位是我們公司的兩位財(cái)神。史亞俊經(jīng)理和出納員高麗,她們一個(gè)負(fù)責(zé)帳目,一人看管現(xiàn)金。每一分錢(qián)花在哪,什么時(shí)間花的,具體數(shù)目是多少,提款人是誰(shuí),在她們的帳目上都清清楚楚的記錄著。一個(gè)公司的運(yùn)營(yíng)狀況如何,看到她們的帳目便一目了然了。在我們的一筆筆支出與收入當(dāng)中,她們從沒(méi)少過(guò)一分錢(qián),為公司的正常運(yùn)做做出了自己的貢獻(xiàn),我在此代表各位股東向各位經(jīng)理表示感謝對(duì)她們的工作給予肯定。
與此同時(shí),我們的職員便是推動(dòng)我們公司這條大船前進(jìn)的水。大家從沒(méi)有因?yàn)榛钆K、活累而推出自己的崗位。翻土、施肥、噴藥、收果、出售這些都記錄著我們職員留下的汗水。
公司總經(jīng)理的上半年工作總結(jié)篇七
彈指一揮間,時(shí)間匆匆流逝,20xx年已經(jīng)過(guò)去了一半。剛才聽(tīng)了各部門(mén)主管對(duì)公司幾大版塊工作的總結(jié)匯報(bào)。從報(bào)告中看得出,這半年,是我們xx不銹持續(xù)發(fā)展的半年,是我們齊心協(xié)力不斷求索的半年。
在此,對(duì)大家取得的成績(jī)表示熱烈祝賀,對(duì)大家的辛勤付出表示真摯地感謝。
現(xiàn)在我對(duì)上半年集團(tuán)公司總結(jié)工作如下:
第一部分:在慣性中發(fā)展。
數(shù)數(shù)我們上半年的亮點(diǎn)有哪些;我們的銷(xiāo)售量仍舊大踏步增長(zhǎng):上半年實(shí)際銷(xiāo)售量75萬(wàn)噸,比去年同期增長(zhǎng)了44%。在全球經(jīng)濟(jì)下滑的大環(huán)境下,我們能取得這樣的增長(zhǎng),實(shí)屬不易!近12萬(wàn)噸的鋼板經(jīng)xx人之手到大江南北,天涯海角,我們銷(xiāo)售的網(wǎng)絡(luò)在不斷延伸,我們的終端客戶數(shù)量繼續(xù)增加。
上半年,我們緊跟時(shí)代發(fā)展步伐,引進(jìn)了新型的營(yíng)銷(xiāo)模式——電子商務(wù)。電商部成立以來(lái),月銷(xiāo)售量平均增長(zhǎng)率達(dá)到38%,在人員少、時(shí)間短的情況下,我們電商部通過(guò)東方商城這一平臺(tái)成功銷(xiāo)售不銹鋼產(chǎn)品xxt。這是個(gè)新的良好開(kāi)端,也是我們會(huì)繼續(xù)加強(qiáng)的營(yíng)銷(xiāo)方式。隨著公司日益發(fā)展壯大,我們xx的品牌日益響亮,上半年,在各種大型商務(wù)活動(dòng)中,屢屢出現(xiàn)我們的身影,xx在行業(yè)中的影響越來(lái)越大。
與此同時(shí),我們繼續(xù)保持著與各大鋼廠的良好關(guān)系,目前我們?nèi)匀皇菛|方特鋼的第一大戶,華東地區(qū)唯一一個(gè)核心代理商;通過(guò)不斷的交流改善,與張浦的聯(lián)絡(luò)更加密切;最近xx、xx也慕名前來(lái)聯(lián)絡(luò)洽談。
我們的各條戰(zhàn)線的管理工作也都在改進(jìn)和提高,都在滿負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn),保障了經(jīng)營(yíng)的順利進(jìn)行,保證我們?cè)诓讳P鋼行業(yè)中穩(wěn)坐前列!
但是,我深刻認(rèn)識(shí)到,這只是在我們有了多年的實(shí)力積淀的基礎(chǔ)上的慣性發(fā)展。事實(shí)上,我們?nèi)杂泻芏喙ぷ鳑](méi)有做好:如銷(xiāo)售量沒(méi)有達(dá)到目標(biāo);經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)方面相差甚遠(yuǎn);經(jīng)營(yíng)管理方面沒(méi)有創(chuàng)新和進(jìn)步;6s管理不進(jìn)反退……一切一切,令人揪心!
成績(jī)和不足都是過(guò)去,重要的是對(duì)于未來(lái)發(fā)展的思考?,F(xiàn)在我與大家分享第二部分:在思考中前行。
這半年來(lái),我舍不得出差,每天面臨處理不完的鎖事。一進(jìn)辦公室就坐下,一直坐到晚上九點(diǎn),躺在床上還睡不著,睡到兩三點(diǎn)就醒了,滿腦子是問(wèn)題,是不斷出現(xiàn)的事故。我記得《華為的冬天》中任正非說(shuō)的一句話:“十年來(lái)我天天思考的都是失敗,對(duì)成功視而不見(jiàn),也沒(méi)有什么榮譽(yù)感、自豪感,而是危機(jī)感”——我也一樣。xx的冬天讓我們懂得,要時(shí)刻警醒,未雨綢繆。面對(duì)現(xiàn)實(shí),正視自我,我除了思索還是思索。
在思考,在找出路,我的腦袋不夠,大家的腦袋也不夠,我們?cè)诤芏喾矫娌粚?zhuān)業(yè),那我們就借腦、借專(zhuān)業(yè)公司做專(zhuān)業(yè)的事情。為了讓“績(jī)效年”名符其實(shí),為了讓公司的績(jī)效科學(xué)合理,我們請(qǐng)了業(yè)內(nèi)知名的咨詢公司為我們量身定制薪酬和績(jī)效考核體系。
為了提高我們的生產(chǎn)效率及設(shè)備管理,6s管理順利進(jìn)行,我們將在8月份請(qǐng)咨詢公司和我們一起啟動(dòng)“精益生產(chǎn)”管理活動(dòng),徹底提高我們生產(chǎn)管理的面貌。
騰麒機(jī)組將進(jìn)行升級(jí)、改造。改造后的加工倉(cāng)儲(chǔ)中心將是無(wú)錫最好最高檔的加工中心之一。
為了解決我們加工設(shè)備利用不足,加工沒(méi)有貢獻(xiàn)利潤(rùn)的狀況,我們?cè)?月底成立了深加工銷(xiāo)售部,下半年,會(huì)加強(qiáng)深加工設(shè)備的技術(shù)管理、技術(shù)提升,全面拓展加工業(yè)務(wù)。以便創(chuàng)造更多利潤(rùn)。
為了將“xx”這個(gè)品牌唱響,我們放棄了意向的“雄獅”、“精海”、“環(huán)?!钡让Q(chēng),已經(jīng)正式在籌建“xx集團(tuán)”,目前l(fā)ogo已經(jīng)確定,工商注冊(cè)也在加快進(jìn)行。預(yù)計(jì)8月份正式完成。為了提高整個(gè)集團(tuán)的競(jìng)爭(zhēng)力,我這半年對(duì)xx不銹的兄弟公司——雄獅風(fēng)能、雄獅機(jī)械進(jìn)行了較大的改造。
雄獅風(fēng)能已經(jīng)更名為環(huán)海重工,拋棄原先單一的經(jīng)營(yíng)范圍,由風(fēng)能部件拓展到機(jī)床、注塑機(jī)、水泵、工程機(jī)械等行業(yè)的。業(yè)務(wù)領(lǐng)域,尤其是在破碎機(jī)耐磨件的領(lǐng)域有了重大突破,環(huán)海重工的轉(zhuǎn)折應(yīng)該在下半年就能看到。
總之,xx集團(tuán)的三大核心業(yè)務(wù),將不再是xx不銹一家不斷輸血,今后三家都會(huì)盈利,都會(huì)為xx集團(tuán)的發(fā)展做出貢獻(xiàn),環(huán)海和機(jī)械甚至于會(huì)超過(guò)xx不銹。
下半年,我們將大刀闊斧的改革,變革就會(huì)有痛苦,但我們必須清醒的意識(shí)到:唯有勇于突破,才能開(kāi)創(chuàng)美麗的新世界。不變革,不進(jìn)步,只有死路一條??!
下半年國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)將更加復(fù)雜和嚴(yán)峻,不銹鋼下游需求不旺,可不銹鋼產(chǎn)能仍大力釋放,我們所從事產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)工作面臨更加嚴(yán)峻的考驗(yàn)。但是時(shí)代賦予我們xx的責(zé)任是逆流而上,我們要超常規(guī)增長(zhǎng)、要超常規(guī)發(fā)展。
溫總理說(shuō):“信心比黃金更重要”。希望大家鼓足信心,以新的績(jī)效考核為帶動(dòng)手段,以開(kāi)展精益生產(chǎn)為契機(jī),以創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)為目標(biāo),在各條戰(zhàn)線、各個(gè)崗位上勤奮、上進(jìn)、創(chuàng)新。
公司總經(jīng)理的上半年工作總結(jié)篇八
xx年在誠(chéng)惶誠(chéng)恐中到來(lái),半年時(shí)間,國(guó)際國(guó)內(nèi)經(jīng)歷了許多自然災(zāi)害等大事,我們的祖國(guó)依然以她東方的雄姿屹立東方、以她前所未有的魄力斡旋與各強(qiáng)國(guó)之間,游刃有余的處理好了周邊國(guó)家的事務(wù),巧妙的處理好了人民幣升值的事情;快速而穩(wěn)妥的安排了青海玉樹(shù)地震及洪水等其它災(zāi)害的問(wèn)題;世博更以她特殊的姿態(tài)向世人展示祖國(guó)的強(qiáng)大。我們公司也平穩(wěn)的走過(guò)了xx年大半年,其間取得了許多成績(jī),也得到了許多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),今天在蘇州這個(gè)美好的地方召開(kāi)半年工作會(huì)議,也是我們公司開(kāi)始發(fā)展的表現(xiàn),下面我想從幾個(gè)方面說(shuō)說(shuō)。
首先談公司方面所取的成績(jī):
一、公司逐漸制度化,由創(chuàng)業(yè)階段向發(fā)展階段擴(kuò)展。
xx年,公司首先是財(cái)務(wù)制度上的完善,規(guī)范了公司財(cái)務(wù)開(kāi)支的程序,減小了因管理造成損失的風(fēng)險(xiǎn),盡量規(guī)避了上半年大量資金投入的緊張;材料部門(mén),制定了采購(gòu)和月結(jié)算制度,合約部門(mén),制定了統(tǒng)一的內(nèi)部簽證、結(jié)算表格,勞務(wù)合同進(jìn)行項(xiàng)目交底;員工實(shí)行了自我評(píng)分與項(xiàng)目、公司綜合考評(píng)相結(jié)合的制度。
二、新陳代謝、新老更替,公司在人才儲(chǔ)備上下大功夫。
xx年7月止,公司走了一批人,有因犯錯(cuò)誤的、有因勝任不了工作的、有吃不了公司節(jié)奏及項(xiàng)目要求的、也有帶著情緒的,但公司更多的引進(jìn)一大批新鮮血液,目前情況看,他們有開(kāi)始閃閃發(fā)光的,(無(wú)錫蔣工、蘇州馬工),大學(xué)生的引進(jìn)是公司上半年來(lái)的亮點(diǎn),這一方面是公司對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn),另一方面說(shuō)明人才儲(chǔ)備是公司的一個(gè)戰(zhàn)略,誠(chéng)然,大學(xué)生是零起點(diǎn),故需要我們公司擔(dān)當(dāng)起培養(yǎng)和引導(dǎo)他們的責(zé)任。同時(shí)公司以后在人才選用上盡量專(zhuān)業(yè)負(fù)責(zé)人選用專(zhuān)業(yè)人才,專(zhuān)才專(zhuān)用,人人盡其用。
三、勞務(wù)分包逐漸走專(zhuān)業(yè)化。
長(zhǎng)風(fēng)一號(hào)樓、無(wú)錫古運(yùn)河項(xiàng)目的勞務(wù)改革是成功的,這種成功我們將推廣,最求公司利益的最大化。
四、公司文化開(kāi)始形成。
xx年公司開(kāi)始對(duì)員工體檢、專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)等活動(dòng),這樣的活動(dòng)以后我們將更加豐富更加完善。
1、材料部門(mén):
材料是占項(xiàng)目成本的60-70%,深感其重要,但是材料部門(mén)在各項(xiàng)目材料采購(gòu)價(jià)格上的透明性、比較性、信息性、采購(gòu)商信息平臺(tái)不完善,迫切改善。項(xiàng)目管理上,計(jì)劃與使用脫節(jié),現(xiàn)場(chǎng)控制力度不夠,收料程序需加強(qiáng)監(jiān)控,勞務(wù)合同不明確;部分材料采購(gòu)不及時(shí),庫(kù)管制度上急需加強(qiáng)。
2、合約部門(mén):
合同交底要及時(shí)及全面,勞務(wù)及分包簽證及結(jié)算不購(gòu)及時(shí)。勞務(wù)合同的簽訂逐步要求項(xiàng)目管理人員參與。
3、工程部門(mén):
野蠻施工在有些項(xiàng)目尤為突出,施工時(shí)管理人員沒(méi)有預(yù)控性,加之責(zé)任心不購(gòu),留下很多后患,給公司造成了很多很大的損失,長(zhǎng)風(fēng)項(xiàng)目存在過(guò),龍湖項(xiàng)目出現(xiàn)了,成本意思比較差,重復(fù)施工、無(wú)用施工現(xiàn)象任然不少。去年的半年會(huì)上我講了其中一點(diǎn)是:端正心態(tài)、擺正位置;強(qiáng)化職業(yè)道德、追求職業(yè)精神,廉潔高效的工作,但是在某些項(xiàng)目還是存在很?chē)?yán)重的問(wèn)題,從上到下沒(méi)有責(zé)任心,工程進(jìn)度是隨機(jī)和隨便的,沒(méi)有施工節(jié)點(diǎn)、沒(méi)有跟蹤檢查、沒(méi)有上下班制度,在想當(dāng)然中過(guò)和尚日子。根本控制和協(xié)調(diào)不了勞務(wù)和分包,被人牽著鼻子走,這表明除了能力外更能說(shuō)明的是承擔(dān)不起責(zé)任,沒(méi)有踏下心來(lái)把事情做好,同事們,公司把項(xiàng)目委托給各位,靠的是我們的責(zé)任啊,這是重任,但更多的是信任,是其它國(guó)企和私企所沒(méi)有而我們公司所特有的一種一家人的情緣啊。我們沒(méi)有理由不管好啊,承擔(dān)起責(zé)任來(lái),為自己為公司立住腳,打造更大的空間;如方定,你來(lái)自勞務(wù)有吃苦勤勞的精神,有經(jīng)驗(yàn),但項(xiàng)目把四標(biāo)段給你,你就要流汗水,表現(xiàn)出來(lái),有些項(xiàng)目還有處處打小算盤(pán),盤(pán)算勞務(wù)、分包,希望甚而要求他們請(qǐng)吃請(qǐng)送,各位高管,你們是公司的主流,是公司寄托大家共謀發(fā)展、共謀進(jìn)步,這種寄托是不是一月、不是一年、公司更多的是希望大家在這里生根,落腳。公司在為改善我們的生活而努力,同時(shí)也在謀劃更遠(yuǎn)大的舞臺(tái)供我們的下輩們選擇,我這里又忍不住講講合約部的于經(jīng)理,她的勤勞是大家所公認(rèn)的,也許大家還不知道他的廉潔,曾經(jīng)有人轟炸她,是很豐厚的,她拒絕了,她說(shuō)我要工作得很坦然,各位高管,望你們嚴(yán)以律己,以身作則,用發(fā)展的眼光規(guī)避眼前的利益,公司盡量讓大家瀟灑的生活,自尊的工作。
2、9月份安排其它項(xiàng)目管理人員體檢、召開(kāi)材料部門(mén)、合約部門(mén)培訓(xùn)會(huì)。建立起材料采購(gòu)信息平臺(tái)。
3、10月份召開(kāi)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人及部門(mén)高管培訓(xùn)會(huì)。
各位高管,我以上的講話,不是針對(duì)某個(gè)人,我是希望我和各位一起珍惜今天、珍惜我們這個(gè)位置、珍惜我們這個(gè)舞臺(tái)、同心同德做好事、做大事、更好的改善生活。謝謝大家。
公司總經(jīng)理的上半年工作總結(jié)篇九
今年,開(kāi)始正式接手公司的企業(yè)文化工作,加上薪酬管理、辦公室雜務(wù),共同構(gòu)成日常工作的三大塊內(nèi)容。
這是自己最喜歡的工作,可能是因?yàn)楹托侣剛鞑?zhuān)業(yè)好歹有點(diǎn)關(guān)系,也可能是因?yàn)閹в醒芯啃再|(zhì),需要研讀大量書(shū)籍。
1、上半年,企業(yè)文化工作真正啟動(dòng)是從4月份開(kāi)始的,當(dāng)月主要撰寫(xiě)本年度工作計(jì)劃。
2、5月,舉辦企業(yè)文化內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)班,邀請(qǐng)咨詢公司老師,主要從培訓(xùn)技巧層面提高內(nèi)訓(xùn)師的能力。
3、5月,在企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行服務(wù)品牌logo征集及評(píng)選活動(dòng),目前已經(jīng)聯(lián)系了專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu),在這方面,大家都沒(méi)有明確的想法,希望能夠通過(guò)專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)機(jī)構(gòu)的大量作品刺激大家,形成比較清晰的思路。
4、5月,撰寫(xiě)加快服務(wù)品牌建設(shè)的分析報(bào)告。
5、6月,舉辦企業(yè)文化小型研討會(huì),探討不同文化的對(duì)接工作。
上半年工作不多,但是已經(jīng)可以看出其中的工作思路——以服務(wù)品牌為主要抓手,輔以內(nèi)訓(xùn)師素質(zhì)提升。
個(gè)人總結(jié):
工作方法:寫(xiě)計(jì)劃,全年工作計(jì)劃、每周工作計(jì)劃,盡量每天有工作回顧。
在這些工作中,作為組織者,溝通協(xié)調(diào)能力得到了一定提高,在如何尋找中間人搭線、如何與對(duì)方溝通、怎樣在價(jià)格上討價(jià)還價(jià)、如何招待對(duì)方等方面,找到了一些方法。作為參與者,培訓(xùn)技巧、培訓(xùn)風(fēng)格較上一次培訓(xùn)有質(zhì)的飛躍,寫(xiě)作文風(fēng)、寫(xiě)作思路慢慢將自己所長(zhǎng)和企業(yè)所需結(jié)合起來(lái)。
1、企業(yè)文化內(nèi)訓(xùn)師比賽或者巡講活動(dòng);
2、規(guī)范行業(yè)視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng)的使用;
3、服務(wù)品牌體系建設(shè)及評(píng)估、注冊(cè)工作;
4、企業(yè)文化對(duì)接論壇;
5、企業(yè)文化案例集定稿發(fā)布;
6、企業(yè)楷模報(bào)告會(huì);
7、企業(yè)文化頒獎(jiǎng)典禮;
8、企業(yè)文化工作總結(jié)、資料匯編。
公司總經(jīng)理的上半年工作總結(jié)篇十
依托三座壓縮站的有力表現(xiàn),xx鎮(zhèn)的生活垃圾量每日控制在180噸以下。截止日前,1—5月的生活垃圾清運(yùn)量為26249噸。1—5月共清運(yùn)暴露垃圾205噸,建筑垃圾7500噸,糞便35噸。
目前xx鎮(zhèn)有33個(gè)小區(qū)和14個(gè)集貿(mào)市場(chǎng)的生活垃圾分類(lèi)在有序推進(jìn)中,日分揀垃圾達(dá)10噸左右,且實(shí)行日產(chǎn)日清日統(tǒng)計(jì)的方式,1—5月共計(jì)分揀合格有機(jī)垃圾為1530噸。
今年上半年已完成了名都路公廁改建,造價(jià)大約在25萬(wàn)元左右,該項(xiàng)目?jī)r(jià)格正在審計(jì)中,符合政府的招投標(biāo)程序。環(huán)衛(wèi)清掃車(chē)輛(2輛)及大型自卸式垃圾車(chē)(1輛)的購(gòu)置在進(jìn)行中。上半年完成廢物箱更新78只。
公司行政與各科室站分別簽訂了安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書(shū)將安全責(zé)任分解到班組及個(gè)人。xx、xx年我公司連續(xù)被評(píng)為xx市“安全行車(chē)文明禮讓”先進(jìn)單位,在此基礎(chǔ)上,我公司安全行車(chē)領(lǐng)導(dǎo)小組繼續(xù)探尋行之有效的管理措施及經(jīng)驗(yàn),年初與35名駕駛員簽訂了安全行車(chē)承諾書(shū),力爭(zhēng)使安全行車(chē)事故實(shí)現(xiàn)“零”目標(biāo)。
根據(jù)區(qū)局及鎮(zhèn)政府的工作要求以及結(jié)合自身行業(yè)在應(yīng)急工作中發(fā)揮的作用,我公司根據(jù)以往工作經(jīng)驗(yàn)建立了全面的應(yīng)急機(jī)制和穩(wěn)定的應(yīng)急隊(duì)伍。
公司去年被評(píng)為“閔行區(qū)文明單位”。今年我們將繼續(xù)以服務(wù)好xx居民為前提,努力減少擾民或增加微笑服務(wù),著重抓好垃圾清運(yùn)、公廁保潔、道路機(jī)掃的服務(wù)質(zhì)量,使社會(huì)公眾滿意度提升至新高點(diǎn)。同時(shí),我公司的考核科以高頻率、廣范圍、多方式的檢查模式對(duì)全鎮(zhèn)的環(huán)衛(wèi)作業(yè)進(jìn)行巡回檢查,并落實(shí)嚴(yán)厲整改,以取得長(zhǎng)效管理的良好效果。
公司根據(jù)政府黨委的要求,在開(kāi)展業(yè)務(wù)工作的同時(shí)積極落實(shí)各項(xiàng)廉政措施,將正能量及時(shí)補(bǔ)充,使公司正氣抬頭,健康有序蓬勃發(fā)展。
一、6—9月是環(huán)衛(wèi)戰(zhàn)“雙高”(即垃圾產(chǎn)量高,氣溫高)階段,根據(jù)傳統(tǒng)經(jīng)驗(yàn),我們將開(kāi)展安康杯勞動(dòng)競(jìng)賽并做好員工的防暑降溫工作。
二、在戰(zhàn)“雙高”期間,為避高溫,清運(yùn)作業(yè)時(shí)間可能會(huì)提前,擾民現(xiàn)象會(huì)處于多發(fā)階段,投訴將成為不可避免的矛盾,我們要在市民的需求中改進(jìn)改善自己的工作,爭(zhēng)取雙贏。
三、購(gòu)置兩輛機(jī)掃車(chē)、兩輛餐廚垃圾車(chē)和一輛廂式垃圾車(chē)。
公司總經(jīng)理的上半年工作總結(jié)篇十一
為領(lǐng)導(dǎo)和黨支部當(dāng)好參謀助手,為經(jīng)營(yíng)和專(zhuān)賣(mài)管理工作做好各項(xiàng)服務(wù)。主要做了以下幾方面工作:
(一)穩(wěn)步推進(jìn)勞動(dòng)用工分配制度改革
按照市局(有限公司)《勞動(dòng)用工分配制度改革實(shí)施方案》的時(shí)間步驟,穩(wěn)步推進(jìn)四定工作,進(jìn)一步明確了各崗位職責(zé),優(yōu)化了人員結(jié)構(gòu)和薪酬結(jié)構(gòu),完善了各項(xiàng)用工分配制度,企業(yè)活力和職工的工作效率得到大大提高。
(二)公文辦理質(zhì)量進(jìn)一步提升
對(duì)辦公室各項(xiàng)工作重新分工,明確責(zé)任。在此基礎(chǔ)上,安排專(zhuān)人負(fù)責(zé)文字材料起草、公文流轉(zhuǎn)以及檔案管理等工作,辦文質(zhì)量和效率進(jìn)一步提高。嚴(yán)把擬稿、核稿、打印、校對(duì)、用印“五關(guān)”,文件的起草、收發(fā)、閱批、審簽、復(fù)核、歸檔進(jìn)一步規(guī)范化。
(三)企業(yè)財(cái)務(wù)管理手段進(jìn)一步強(qiáng)化
在日常報(bào)賬、預(yù)算控制、成本控制、貨款管理等方面細(xì)化工作措施。在成本費(fèi)用控制上,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)預(yù)算制度、大項(xiàng)開(kāi)支委員會(huì)審議制度,尤其對(duì)車(chē)輛用油每月進(jìn)行量程考核、車(chē)輛維修實(shí)行審批制、辦公用品實(shí)行實(shí)名領(lǐng)用登記制、招待費(fèi)嚴(yán)格控制限額,大大壓縮了辦公費(fèi)用。對(duì)食堂嚴(yán)格管理,既保證了菜品質(zhì)量的提升,又節(jié)約了資金。
(四)考核管理水平進(jìn)一步提升
根據(jù)新制定的《崗位職責(zé)及崗位說(shuō)明書(shū)》,重新修定了考核管理辦法,根據(jù)崗位特點(diǎn)科學(xué)合理設(shè)置考核標(biāo)準(zhǔn),激發(fā)了職工的工作熱情。
(五)安全穩(wěn)定基礎(chǔ)進(jìn)一步夯實(shí)
繼續(xù)深入推進(jìn)職業(yè)健康安全管理體系,組織在職職工和離退休人員,分別進(jìn)行了健康體檢。深入開(kāi)展“安全生產(chǎn)月”活動(dòng),對(duì)辦公樓外墻進(jìn)行翻修,備足備齊滅火器材,并進(jìn)行了消防演練。加強(qiáng)老干部管理,千方百計(jì)滿足老干部的需求,維護(hù)了企業(yè)的和諧穩(wěn)定。
(六)信息宣傳工作實(shí)現(xiàn)新突破
在去年綜合排名全市第二的基礎(chǔ)上,今年上半年,信息宣傳工作進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)新突破,各項(xiàng)指標(biāo)穩(wěn)居全市系統(tǒng)前兩名,一些單項(xiàng)指標(biāo)穩(wěn)居全市系統(tǒng)第一位。其中,在東方煙草報(bào)等行業(yè)報(bào)紙發(fā)表稿件19篇,遠(yuǎn)遠(yuǎn)領(lǐng)先其他縣市、區(qū)。在國(guó)家局網(wǎng)站發(fā)表稿件2篇,在省局(公司)網(wǎng)站發(fā)表稿件16篇,分列全市縣級(jí)局(部)第一位和第二位。同時(shí),還在市局(有限公司)網(wǎng)站刊登政務(wù)信息44篇,數(shù)量居全市系統(tǒng)第二位。
上半年工作取得的成績(jī),是黨支部正確領(lǐng)到的結(jié)果,是分管科室同志們共同努力的結(jié)果,也離不開(kāi)其他領(lǐng)導(dǎo)和部門(mén)的大力支持。在看到成績(jī)的同時(shí),也應(yīng)該看到,工作中也暴露出不少欠缺和不足。一是基礎(chǔ)工作抓得不夠精細(xì)。缺乏耐心、細(xì)心,思想上存在“過(guò)得去就行”的想法,管理方式上不夠精益求精。二是服務(wù)意識(shí)和服務(wù)能力還不能完全到位。在業(yè)務(wù)部門(mén)和專(zhuān)賣(mài)部門(mén)需要綜合辦公室配合服務(wù)時(shí),我們有時(shí)候還不能做到及時(shí)迅速。三是理論學(xué)習(xí)組織得不夠多。干部職工學(xué)習(xí)意識(shí)不強(qiáng),在隊(duì)伍建設(shè)上,還不能形成一套系統(tǒng)完備的培養(yǎng)培訓(xùn)機(jī)制。四是企業(yè)文化氛圍營(yíng)造得不夠濃厚。雖然能夠按照上級(jí)的要求和統(tǒng)一部署,扎實(shí)有效推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè),但還不能形成具有我們煙草特色的鮮明的企業(yè)文化,文化軟實(shí)力發(fā)揮不夠充分。
下半年,我們以“行政提速”為手段,以建設(shè)“定位高、標(biāo)準(zhǔn)高、效率高,狀態(tài)好、形象好、業(yè)績(jī)好”的“三高三好”綜合辦公室為目標(biāo)定為,努力做好各項(xiàng)行政工作,為局(部)中心工作奠定堅(jiān)實(shí)的服務(wù)保障。
一、加強(qiáng)企業(yè)管理,建設(shè)嚴(yán)格高效的企業(yè)主體
在大項(xiàng)開(kāi)支、基建工程、物資采購(gòu)等各方面加強(qiáng)管理,規(guī)范工作流程,嚴(yán)格把關(guān),堅(jiān)決杜絕因監(jiān)督不嚴(yán)、管理不善造成的任何經(jīng)濟(jì)浪費(fèi)現(xiàn)象。從節(jié)約一度電、一滴水、一張紙做起,營(yíng)造濃厚的氛圍,號(hào)召干部職工勤儉持家,真正做到“該花的少花,不該花的不花”,盡一切辦法壓縮不必要的支出。加強(qiáng)車(chē)輛用油管理,嚴(yán)格實(shí)行油料單車(chē)核算,并提倡行車(chē)中少開(kāi)甚至不開(kāi)空調(diào)。把資源節(jié)約納入考核體系,并同獎(jiǎng)金、評(píng)優(yōu)、職位晉升等掛鉤,對(duì)造成資源、物品浪費(fèi)的,輕者進(jìn)行教育、通報(bào)批評(píng),情節(jié)嚴(yán)重的視情況進(jìn)行相應(yīng)經(jīng)濟(jì)處罰。
二、加強(qiáng)干部職工的教育培訓(xùn),不斷提升干部職工的工作能力
練、提升、轉(zhuǎn)化企業(yè)文化,組織好下半年的文藝匯演,借機(jī)提升企業(yè)文化氛圍。
深入掌握各部門(mén)、各崗位以及各職工的工作狀況。進(jìn)一步細(xì)化考核標(biāo)準(zhǔn),加大考核力度,改變考核機(jī)制,把各項(xiàng)考核辦法內(nèi)容細(xì)化到事、量化到人,真正實(shí)現(xiàn)考核工作制度化、科學(xué)化、層次化,使考核工作上再上新臺(tái)階。以全面推行iso質(zhì)量管理認(rèn)證體系為契機(jī),重新梳理、細(xì)化各項(xiàng)規(guī)章制度,規(guī)范各項(xiàng)工作流程,為全面提高工作質(zhì)量和工作效率提供基礎(chǔ)保障。
深化服務(wù)理念,及時(shí)迅速地做好人秘勞資等各項(xiàng)工作。當(dāng)下,做好勞動(dòng)用工分配制度改革,做到平穩(wěn)過(guò)渡,人心穩(wěn)定。做好離退休老干部管理工作,根據(jù)市局(有限公司)的要求,建立起完善的文化養(yǎng)老新機(jī)制。繼續(xù)深入推進(jìn)職業(yè)健康安全管理工作,全面清點(diǎn)排除危害經(jīng)營(yíng)和職工身心安全的潛在危險(xiǎn)因素,不斷增強(qiáng)安全管理水平,確保全年不出現(xiàn)重大安全生產(chǎn)事故。
總之,在今后的工作中,我們行政科室將僅僅圍繞局(部)中心工作,再接再厲,奮發(fā)有為,努力促進(jìn)各項(xiàng)工作上水平,為實(shí)現(xiàn)煙草又好又快發(fā)展努力奮斗。
公司總經(jīng)理的上半年工作總結(jié)篇十二
今年上半年在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)營(yíng)財(cái)務(wù)部緊緊圍繞公司“流域、梯級(jí)、滾動(dòng)、綜合”的戰(zhàn)略方針和“市場(chǎng)化、科學(xué)化、國(guó)際化”的發(fā)展理念,展開(kāi)工作,在部門(mén)全體人員的共同努力下,圓滿的完成了上半年工作任務(wù),為公司的發(fā)展做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)?,F(xiàn)總結(jié)如下:
完成公司日常各項(xiàng)財(cái)務(wù)核算工作,及時(shí)提供有關(guān)財(cái)務(wù)信息。在公司會(huì)計(jì)人員不足的情況下,互相協(xié)作,努力工作,滿足兩地核算的需要。在辦理各項(xiàng)費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)時(shí),多解釋、多理解,同時(shí)嚴(yán)格按有關(guān)財(cái)經(jīng)法規(guī)及公司有關(guān)規(guī)定,按程序和審批權(quán)限辦理。加強(qiáng)公司現(xiàn)金、銀行存款管理,做到日清月結(jié),帳實(shí)相符。按時(shí)編制報(bào)送財(cái)務(wù)報(bào)表,及時(shí)反映公司基建經(jīng)營(yíng)狀況。按時(shí)辦理納稅申報(bào),及時(shí)足額交納各項(xiàng)稅款。
逐步健全和完善公司財(cái)務(wù)制度公司內(nèi)部監(jiān)督、約束機(jī)制。按xx集團(tuán)公司下發(fā)的各項(xiàng)管理制度制定適合本公司需要的各項(xiàng)管理規(guī)章制度,如預(yù)算管理辦法、資金使用管理審批制度、財(cái)務(wù)檔案管理辦法、內(nèi)部會(huì)計(jì)管理制度、會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范等,使公司的財(cái)務(wù)工作逐步走向規(guī)范化、制度化。修改和完善會(huì)計(jì)科目體系和核算辦法,以適應(yīng)工程建設(shè)管理的需要;不斷提高會(huì)計(jì)人員的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。以各種形式促進(jìn)部門(mén)人員不斷學(xué)習(xí),促進(jìn)公司財(cái)務(wù)管理整體水平的逐步提高。實(shí)現(xiàn)和完善了異地財(cái)務(wù)核算,提高了辦事效率,確保財(cái)務(wù)信息準(zhǔn)確、及時(shí)。
聘請(qǐng)了會(huì)計(jì)師事務(wù)所對(duì)公司的有關(guān)業(yè)務(wù)定期進(jìn)行檢查,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,消除工作中存在的隱患。及時(shí)做好工程結(jié)算,按時(shí)辦理各項(xiàng)付款。沒(méi)有因工程款項(xiàng)支付影響工程進(jìn)度的現(xiàn)象發(fā)生。做好部門(mén)工作總結(jié),吸取教訓(xùn),總結(jié)經(jīng)驗(yàn),使工作能得到不斷改進(jìn)和提高。開(kāi)展了經(jīng)濟(jì)活動(dòng)分析,及時(shí)找出差距,解決問(wèn)題。及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項(xiàng)工作。
總之在上半年工作中,我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?jī),同時(shí)還有很多急需改進(jìn)的地方,在下半年的工作中,經(jīng)營(yíng)財(cái)務(wù)部的全體人員定會(huì)精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、協(xié)調(diào)一致與其他各部一起為完成公司工作計(jì)劃而努力奮斗。
公司總經(jīng)理的上半年工作總結(jié)篇十三
今年以來(lái),我公司緊緊圍繞局黨組的指示精神和工作要求,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,合理制定經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售戰(zhàn)略,:外樹(shù)形象,內(nèi)創(chuàng)價(jià)值,不斷擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模,調(diào)整卷煙銷(xiāo)售結(jié)構(gòu),重點(diǎn)提升一類(lèi)卷煙的銷(xiāo)售比例,把一類(lèi)卷煙和品牌名酒作為公司銷(xiāo)售利潤(rùn)的增長(zhǎng)點(diǎn)。搞好服務(wù)工作,提升服務(wù)質(zhì)量。1-6月份企業(yè)累計(jì)實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)萬(wàn)元,增長(zhǎng)率為%。實(shí)現(xiàn)商品銷(xiāo)售毛利潤(rùn)萬(wàn)元,與去年同期相比增長(zhǎng)萬(wàn)元,增長(zhǎng)率為%,其中卷煙銷(xiāo)售收入萬(wàn)元,共銷(xiāo)售卷煙萬(wàn)條,實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售毛利潤(rùn)萬(wàn)元,銷(xiāo)售毛利率為%,一、二類(lèi)卷煙的銷(xiāo)售額占所有商品銷(xiāo)售額的%,其中一類(lèi)卷煙銷(xiāo)售額比重占%。酒類(lèi)商品實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)萬(wàn)元,酒類(lèi)商品實(shí)現(xiàn)毛利潤(rùn)萬(wàn)元,酒類(lèi)商品銷(xiāo)售毛利率為%。主要各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)均創(chuàng)歷史最好水平,公司實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)萬(wàn)元,完成全年任務(wù)目標(biāo)的%。為今年超額完成銷(xiāo)售任務(wù),實(shí)現(xiàn)公司三年大發(fā)展的總體目標(biāo)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
能夠超額完成今年上半年的各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售任務(wù)目標(biāo),我們主要從以下幾個(gè)方面著手,采取了較為行之有效的工作措施:
一是切實(shí)增強(qiáng)全體員工的服務(wù)理念。
誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)是公司的經(jīng)營(yíng)之本。也是我們一貫的經(jīng)營(yíng)宗旨。今年以來(lái),我們進(jìn)一步加大了對(duì)員工的思想教育和企業(yè)職工隊(duì)伍的建設(shè)工作。不斷強(qiáng)化誠(chéng)實(shí)守信的服務(wù)理念。公司黨支部積極開(kāi)展黨建工作和企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng),不斷提高職工隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力和凝聚力。發(fā)揚(yáng)黨員的先鋒模范和先進(jìn)典型的帶動(dòng)作用,使廣大黨員真正成為業(yè)務(wù)一線的排頭兵和經(jīng)營(yíng)管理的主力軍,積極倡導(dǎo)管理為經(jīng)營(yíng)服務(wù)、后臺(tái)為前臺(tái)服務(wù)、全員為客戶服務(wù)的大服務(wù)理念,切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)。開(kāi)展精神文明創(chuàng)建活動(dòng)。逐步建立和完善業(yè)務(wù)操作規(guī)范,不斷提升以客戶為中心的經(jīng)營(yíng)理念。以“品德高尚、熱情助人”為服務(wù)宗旨。注重培養(yǎng)優(yōu)秀的企業(yè)精神,形成艱苦創(chuàng)業(yè)、開(kāi)拓進(jìn)取、奉獻(xiàn)社會(huì)的企業(yè)精神。以責(zé)任心培養(yǎng)為核心,廣泛開(kāi)展各種類(lèi)型的風(fēng)險(xiǎn)教育、案例警示教育,強(qiáng)化主人翁意識(shí)。努力打造一支綜合素質(zhì)高、服務(wù)能力強(qiáng)、能打硬仗的員工隊(duì)伍。我們圍繞內(nèi)創(chuàng)價(jià)值,外樹(shù)形象的服務(wù)管理重點(diǎn),建立健全各項(xiàng)服務(wù)制度,確定明確的服務(wù)工作目標(biāo),每月按時(shí)召開(kāi)工作例會(huì),總結(jié)服務(wù)工作。查找服務(wù)工作中的不足,有針對(duì)性地要定期組織開(kāi)展學(xué)習(xí)活動(dòng),學(xué)習(xí)有關(guān)服務(wù)禮儀知識(shí),提升我們的服務(wù)工作水平。使學(xué)習(xí)真正起到學(xué)以致用的目的,在全體員工共同努力下,今年上半年實(shí)現(xiàn)了服務(wù)質(zhì)量零投訴的目標(biāo),切實(shí)維護(hù)了松原煙草的良好對(duì)外形象。為公司在社會(huì)各界和廣大消費(fèi)者心目當(dāng)中贏得了良好的口碑。這是一筆十分可貴的企業(yè)無(wú)形資產(chǎn),一定會(huì)為企業(yè)今后的發(fā)展帶來(lái)豐厚的回報(bào)。
二是嚴(yán)格管理,狠抓銷(xiāo)售經(jīng)營(yíng)。
“求木之長(zhǎng)者,必固其根本,欲流之遠(yuǎn)者,必浚其源泉”。一個(gè)企業(yè)的制度,就是其根本源泉,就是它發(fā)展的內(nèi)在動(dòng)力。沒(méi)有建立起一個(gè)好的現(xiàn)代企業(yè)管理制度,就談不上大的發(fā)展。為此我們公司今年以來(lái)重點(diǎn)在建章立制方面下了很大功夫。重新修訂的各項(xiàng)管理制度達(dá)項(xiàng)。初步形成了靠制度管人管事的良好局面,激勵(lì)競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)制的實(shí)施從根本上調(diào)動(dòng)了所有員工的工作積極性,使大家樹(shù)立起了主人翁責(zé)任感。為生產(chǎn)銷(xiāo)售工作的順利開(kāi)展加固了制度保障。
在具體的工作中,我們加強(qiáng)了商品采購(gòu)和管理工作。年初我們抓住節(jié)前正值銷(xiāo)售旺季的有利時(shí)機(jī),積極與生產(chǎn)廠家聯(lián)系,制定科學(xué)合理的經(jīng)營(yíng)方案,搞好節(jié)日前的商品采購(gòu)工作和經(jīng)營(yíng)工作。為全年經(jīng)營(yíng)工作打下了堅(jiān)實(shí)的好基礎(chǔ),我們根據(jù)卷煙市場(chǎng)的銷(xiāo)售走勢(shì),調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略,重點(diǎn)培養(yǎng)一類(lèi)卷煙市場(chǎng)對(duì)三類(lèi)煙以下卷煙,限量購(gòu)進(jìn),限量銷(xiāo)售。主要采購(gòu)國(guó)內(nèi)名酒,禮品酒限量采購(gòu),選定相對(duì)信譽(yù)好、價(jià)格合理、貨真價(jià)實(shí)的酒商為我們的采購(gòu)對(duì)象,酒類(lèi)商品采購(gòu)前按程序先提出申請(qǐng),主管領(lǐng)導(dǎo)同意后實(shí)施。
按照商品保管制度有關(guān)規(guī)定妥善保管,每日各店進(jìn)行庫(kù)存清點(diǎn),保證商品帳貨相符,商品入庫(kù)、出庫(kù)嚴(yán)格把關(guān),嚴(yán)格落實(shí)實(shí)物負(fù)責(zé)制,互相制約,各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)隨時(shí)對(duì)各店進(jìn)行抽查,堅(jiān)決杜絕假冒商品的流入,商品保證先進(jìn)先出,后進(jìn)后出,防止商品霉變,保證商品質(zhì)量。
在商品經(jīng)營(yíng)上,部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)以身作則,決不為自己、為他人代賣(mài)商品,我們根據(jù)測(cè)算,制定了較為科學(xué)的銷(xiāo)售計(jì)劃,每月給每個(gè)店下達(dá)銷(xiāo)售任務(wù),并建立了相應(yīng)的獎(jiǎng)罰制度,當(dāng)月兌現(xiàn)。極大地調(diào)動(dòng)了大家的工作積極性。保證了銷(xiāo)售工作的有序開(kāi)展。各銷(xiāo)售部門(mén)經(jīng)常召開(kāi)例會(huì),進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和培訓(xùn),增強(qiáng)營(yíng)業(yè)員的營(yíng)銷(xiāo)素質(zhì)和能力,不斷豐富我們的銷(xiāo)售手段,通過(guò)讓消費(fèi)者真正認(rèn)可和接受來(lái)體現(xiàn)我們引導(dǎo)消費(fèi)的工作目標(biāo)。
在財(cái)務(wù)帳目現(xiàn)金管理上,我們按照現(xiàn)代財(cái)務(wù)管理模式,財(cái)務(wù)帳目從基礎(chǔ)到應(yīng)用,六個(gè)連鎖超市都做到電子結(jié)算,保證了準(zhǔn)確率,每月全面盤(pán)點(diǎn)商品庫(kù)存,核對(duì)帳目往來(lái),達(dá)到了帳貨相符。公司財(cái)務(wù)部門(mén)嚴(yán)格按照財(cái)務(wù)制度規(guī)范執(zhí)行,嚴(yán)格審查各種報(bào)銷(xiāo)票據(jù),進(jìn)帳票據(jù)費(fèi)用科目處理準(zhǔn)確,每月都順利通過(guò)公司的審計(jì),本部門(mén)連鎖超市帳目繁多,技術(shù)維護(hù)處理工作繁雜,同志們經(jīng)常加班加點(diǎn)不辭辛苦工作,有時(shí)節(jié)假日也得不到休息,表現(xiàn)出了極高的工作熱情。
在現(xiàn)金和銷(xiāo)售款管理中,從銷(xiāo)售到存入銀行都建立了較完善的管理步驟,責(zé)任細(xì)化到人,每日存款保證3人以上辦理,沒(méi)有出現(xiàn)任何管理方面的漏洞。
安全管理是我們管理工作中的重中之重,我們?cè)谌粘9芾碇校瑢?duì)更夫、駕駛員及各個(gè)安全部位每天不定時(shí)的抽查、排查,尤其是對(duì)電線線路的檢修,監(jiān)控器的使用,報(bào)警器的使用,及時(shí)維修,及時(shí)更換,確保嚴(yán)格規(guī)范操作,安全運(yùn)行,為了加強(qiáng)安全管理,我們每月都要及時(shí)通報(bào)傳達(dá)省、市公司的各項(xiàng)安保工作要求文件,不斷健全各項(xiàng)崗位制度,將安保責(zé)任細(xì)化到人,不留死角,為經(jīng)營(yíng)工作奠定了良好基礎(chǔ)。
三是加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)。
對(duì)公司下達(dá)的各項(xiàng)參與學(xué)習(xí)活動(dòng)和任務(wù),我公司都能積極認(rèn)真參與,認(rèn)真對(duì)待,通過(guò)各種活動(dòng)使公司上下一心,共同努力,心往一處想,勁往一處使,公司員工的精神面貌煥然一新,大家能以更加飽滿的工作熱情,嶄新的面貌去迎接每一位顧客,為顧客提供貼心的服務(wù)。
四是加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)。
本部門(mén)為獨(dú)立企業(yè),涉及內(nèi)外業(yè)務(wù)關(guān)系事物較多,我們積極擴(kuò)大外聯(lián),利用各種銷(xiāo)售渠道和活絡(luò)的人脈,加大外銷(xiāo)聯(lián)系力度,不斷提高銷(xiāo)售總額。在與工商、稅務(wù)、技術(shù)監(jiān)督、酒專(zhuān)場(chǎng)、衛(wèi)生、城管的聯(lián)系溝通中,我們主動(dòng)努力,誠(chéng)意相處。在內(nèi)部與各科室都建立了良好的合作關(guān)系,得到了各兄弟科室的幫助與支持。尤其前郭、長(zhǎng)嶺、扶余縣局在很多工作方面都給予了我們極大的幫助和支持,我們經(jīng)營(yíng)成果的取得與他們的關(guān)心與支持是分不開(kāi)的。
抓實(shí)經(jīng)營(yíng)管理,力爭(zhēng)確保全年經(jīng)營(yíng)指標(biāo)與去年同比增加10%。
信守誠(chéng)信服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù),以品牌服務(wù)提升為目標(biāo),全年力爭(zhēng)確保商品、服務(wù)兩項(xiàng)工作無(wú)投訴。
嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,狠抓人員行為規(guī)范,確保各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)工作順暢。
嚴(yán)抓安全細(xì)節(jié),確保全年無(wú)安全事故。
公司總經(jīng)理的上半年工作總結(jié)篇十四
20xx年上半年站務(wù)科在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,以“旅客第一、服務(wù)至上”為宗旨。全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀。堅(jiān)持抓生產(chǎn)不忘抓安全,以經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益為中心,全體員工認(rèn)真履行工作職責(zé)和崗位操作流程,熱心為旅客服務(wù),戰(zhàn)酷暑、冒嚴(yán)寒,取得了較好的成績(jī)。現(xiàn)將20xx年上半年的工作總結(jié)如下:
一、 安全生產(chǎn)兩手抓
1、20xx年上半年站務(wù)科全體員工,認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹黨的方針、政策、落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,抓好員工的思想教育,幫助廣大員工樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀。組織員工探討、分析企業(yè)的發(fā)展方向,使他們努力搞好自身生產(chǎn)工作,同時(shí)還要做好安全工作。今年上半年站務(wù)科根據(jù)忠縣陸上交通運(yùn)輸市場(chǎng)的特點(diǎn)變化,適時(shí)調(diào)整運(yùn)力。根據(jù)客源的流量、流向、流時(shí)做好運(yùn)力前期預(yù)測(cè)安排,調(diào)整線路運(yùn)行班次。抓時(shí)機(jī)組織加班車(chē),特別是在20xx年的春運(yùn)期間,“五、一”小長(zhǎng)假期間,站務(wù)科全體員工冒嚴(yán)寒、戰(zhàn)酷暑,白天上班、夜晚加班加點(diǎn)組織客源,搶占生產(chǎn)商機(jī),趁勢(shì)而上,圓滿完成了今年“春運(yùn)”、“五、一”期間的生產(chǎn)任務(wù)。
2、安全是生產(chǎn)的保障,為此,站務(wù)科全體員工時(shí)刻牢記 “安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”安全生產(chǎn)總方針,嚴(yán)格執(zhí)行“五不出站”的原則,半年來(lái)共填寫(xiě)駕駛員出車(chē)前的安全告誡記錄13205份。利用廣播對(duì)駕駛員車(chē)主及旅客進(jìn)行安全教育 5000余次,節(jié)假日及特殊時(shí)段辦安全墻報(bào) 5期,同時(shí)協(xié)助安保科搞好易燃易爆物品的檢查 46次。
二、以“三優(yōu)、三化”為標(biāo)準(zhǔn),重服務(wù),抓管理。
站務(wù)科員工在抓好自身工作的同時(shí),不斷提升服務(wù)技能,努力提高優(yōu)質(zhì)服務(wù),熱心為旅客解難事、辦好事、做實(shí)事。在售票窗口和超長(zhǎng)線、中長(zhǎng)線車(chē)上推廣標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù),熱情接待旅客來(lái)電、來(lái)訪,耐心解答問(wèn)詢。處理投訴事件3件,旅客滿意率達(dá)98%。認(rèn)真貫徹落實(shí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度,處理違規(guī)違紀(jì)員工5次。通過(guò)幾晝夜的奮戰(zhàn)全面完成了售票系統(tǒng)升級(jí)任務(wù),對(duì)全科員工統(tǒng)一組織培訓(xùn)升級(jí)后操作技能2次,提高了企業(yè)的管理水平,樹(shù)立忠縣陸上交通運(yùn)輸?shù)牧己眯蜗?,從而推?dòng)企業(yè)生產(chǎn)整體向前發(fā)展。
截止20xx年5月底,中、超線共發(fā)出營(yíng)運(yùn)班車(chē)13205班次,客運(yùn)量302898人次,客運(yùn)總收入3200 萬(wàn)元。與20xx年上半年相比客運(yùn)量+9% ,客運(yùn)班次+7% ,營(yíng)收+8% 。與進(jìn)站參營(yíng)單位簽定協(xié)議19份。春運(yùn)期間簽定運(yùn)力管制責(zé)任書(shū)110份。成績(jī)較好喜人,從整體上看,站務(wù)科管理有所提高,但由于市場(chǎng)變化的不確定因素增加和現(xiàn)代交通水、陸、空立體發(fā)展,給我司生產(chǎn)也帶來(lái)較大挑戰(zhàn)。并有待于我們進(jìn)一步作好市場(chǎng)分析,把握生產(chǎn)主動(dòng)權(quán),合理安排運(yùn)力、班次,為推動(dòng)企業(yè)生產(chǎn)和發(fā)展做出不懈努力。
公司總經(jīng)理的上半年工作總結(jié)篇十五
總經(jīng)理上半年工作總結(jié)。總經(jīng)理的工作總結(jié)怎么寫(xiě)呢?以下有一篇總經(jīng)理上半年工作總結(jié)范文,僅供參考。
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和各位股東你們好:
今天在這里我作為《季季鮮股份有限公司》的總經(jīng)理向大家做20xx年上半年工作總結(jié)匯報(bào)。
首先,感謝大家半年來(lái)對(duì)我的工作的支持和信任,是我們大家共同的努力才使得我們這個(gè)公司有今天如此輝煌的成績(jī)。同時(shí)在這里我還要特別的感謝一個(gè)人,那就是我們的指導(dǎo)老師趙老師。是他在背后默默無(wú)聞的指導(dǎo)我們的工作才使得我們每一步走的如此塌實(shí)、順利。雖然我們公司小,資金比較單??墒俏覀兊某晒麉s是喜人的,我們的營(yíng)業(yè)額遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于我們的投入資金。這些都是與我們公司上下一心團(tuán)結(jié)奮進(jìn)密不可分的。
火車(chē)跑的快全靠車(chē)頭帶。我們有一個(gè)決策果斷的董事會(huì),他們的決定往往對(duì)我們公司的發(fā)展起者決定性作用。在此我們也向我們的董事會(huì)表示感謝。
當(dāng)然,我們有了這樣的火車(chē)頭還要有好的鐵軌!我們的技術(shù)部就象我們的鐵軌一樣。因?yàn)樗俏覀兡軌蚺艿膭?dòng)跑的快的基矗我們的技術(shù)部陳鵬陳經(jīng)理毫不猶豫的承擔(dān)起這樣的責(zé)任。
舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子來(lái)說(shuō),如果我們的番茄苗在早期染上嚴(yán)重的病蟲(chóng)害,而技術(shù)部對(duì)此進(jìn)行放松,任其發(fā)展,那我們的后果是什么?顆粒無(wú)收!那就意味著我們的投資將是泥牛入海,但是我們的技術(shù)部對(duì)公司內(nèi)的各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)要求甚嚴(yán),從不放過(guò)一蟲(chóng)一害。
是他們的辛勤工作才有我們?nèi)绱撕玫氖粘?才能讓我們的產(chǎn)品優(yōu)質(zhì)優(yōu)量,受到廣大消費(fèi)者的歡迎。
提到我們的產(chǎn)品,就不得不提及我們的銷(xiāo)售部。只有有了健全的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)才能讓我們生產(chǎn)出的產(chǎn)品轉(zhuǎn)化為我們的資本。我們的戴偉戴經(jīng)理便完成了這一神圣的使命。從如何出售我們的產(chǎn)品,在哪里,由誰(shuí)來(lái)負(fù)責(zé)當(dāng)日的價(jià)格是多少,這些問(wèn)題他都一絲不茍的考慮。對(duì)于公司所要購(gòu)買(mǎi)的生產(chǎn)工具、化肥必須的開(kāi)支他都要精打細(xì)算,使我們的資金投入達(dá)到最少而讓我們的收獲到最大,為我們有如此的營(yíng)業(yè)額做出自己的貢獻(xiàn)。
在我們這個(gè)公司中,還有三位巾幗英雄,一位是我們的人事部經(jīng)理劉媛劉經(jīng)理,另兩位是我們財(cái)務(wù)部史亞俊經(jīng)理和出納員高麗。
在各式各樣的公司中,人事部是一個(gè)比較復(fù)雜的部門(mén),因?yàn)樗侨伺c人打交道的地方,不乏有人情面子問(wèn)題,是一個(gè)工作環(huán)境復(fù)雜的地方。所以我們要選擇能夠擔(dān)當(dāng)此職的人第一要鐵面無(wú)私,公事公辦,從不徇私枉情;第二要受到大家的一致認(rèn)可和尊敬;第三要有領(lǐng)導(dǎo)能力能夠準(zhǔn)確無(wú)誤的對(duì)人事做出抉擇。
最終我們經(jīng)討論研究聘任劉媛為人事部經(jīng)理而她也沒(méi)有讓我們失望,從沒(méi)錯(cuò)判過(guò)一件案子,還從側(cè)面支持著各部經(jīng)理的工作,調(diào)動(dòng)每位職員的`積極性,讓我們的人力資源發(fā)揮到最嘉水平!
最后提到的這兩位是我們公司的兩位財(cái)神。史亞俊經(jīng)理和出納員高麗,她們一個(gè)負(fù)責(zé)帳目,一人看管現(xiàn)金。每一分錢(qián)花在哪,什么時(shí)間花的,具體數(shù)目是多少,提款人是誰(shuí),在她們的帳目上都清清楚楚的記錄著。一個(gè)公司的運(yùn)營(yíng)狀況如何,看到她們的帳目便一目了然了。在我們的一筆筆支出與收入當(dāng)中,她們從沒(méi)少過(guò)一分錢(qián),為公司的正常運(yùn)做做出了自己的貢獻(xiàn),我在此代表各位股東向各位經(jīng)理表示感謝對(duì)她們的工作給予肯定。
與此同時(shí),我們的職員便是推動(dòng)我們公司這條大船前進(jìn)的水。大家從沒(méi)有因?yàn)榛钆K、活累而推出自己的崗位。翻土、施肥、噴藥、收果、出售這些都記錄著我們職員留下的汗水。
x年上半年,我行在省行領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)和指導(dǎo)下,堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為導(dǎo)向,我行各項(xiàng)工作取得了明顯的成效,主要做了如下幾個(gè)方面的工作:
一、黨建深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀取得實(shí)效
在上半年工作中,我行黨群部在省行黨支部的直接領(lǐng)導(dǎo)下,按照黨總支部關(guān)于深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),提出的強(qiáng)化黨性樹(shù)形象,投身企業(yè)爭(zhēng)先進(jìn),與時(shí)俱進(jìn)強(qiáng)素質(zhì),開(kāi)拓創(chuàng)新謀發(fā)展的工作要求,緊緊圍繞向改革要?jiǎng)恿Γ騽?chuàng)新要活力,向管理要效益的企業(yè)工作要求。
銀行上半年工作總結(jié)。
二、上半年工作總結(jié)
我行在上半年的工作中,各個(gè)部門(mén)加強(qiáng)協(xié)作,緊密配合,共同打造良好的發(fā)展環(huán)境,全面落實(shí)完成各項(xiàng)任務(wù):
(一)、上半年財(cái)務(wù)完成情況
1-5月份全區(qū)累計(jì)完成金融業(yè)務(wù)總收入6863.73萬(wàn)元,完成計(jì)劃的42.74%,完成率在全省排 名;其中:銀行收入2392.36萬(wàn)元,完成計(jì)劃的39.15%,比序時(shí)進(jìn)度差2.52%,完成率在全省排 名;郵政代理收入4471.38萬(wàn)元,完成計(jì)劃的44.94%,完成率在全省排 名。
1-5月份全區(qū)累計(jì)發(fā)生營(yíng)業(yè)支出 萬(wàn)元,其中:業(yè)務(wù)及管理費(fèi) 萬(wàn)元,營(yíng)業(yè)稅金及附加 萬(wàn)元,資產(chǎn)減值準(zhǔn)備 萬(wàn)元。
1-5月份全區(qū)累計(jì)完成利潤(rùn) 萬(wàn)元,目前還未結(jié)算郵銀雙方的關(guān)聯(lián)交易費(fèi)用,一類(lèi)網(wǎng)點(diǎn)中非骨干網(wǎng)點(diǎn)改造費(fèi)用也未入賬,預(yù)計(jì)改造費(fèi)用約210萬(wàn)元(7個(gè)農(nóng)村網(wǎng)點(diǎn))。
(二)、我行業(yè)務(wù)狀況良好
上半年,全市實(shí)現(xiàn)利差和中間業(yè)務(wù)收入萬(wàn)元,完成年計(jì)劃的 %,其中利差收入萬(wàn)元,中間業(yè)務(wù)收入萬(wàn)元,中間業(yè)務(wù)收入占比為 %。新增儲(chǔ)蓄存款萬(wàn)元,完成年計(jì)劃的 %,公司存款達(dá)到萬(wàn)元,完成年計(jì)劃的 %;代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)量達(dá)到萬(wàn)元(標(biāo)準(zhǔn)保費(fèi)),完成年計(jì)劃的 %;發(fā)放綠卡張,完成年計(jì)劃的 %;商易通布放臺(tái),完成年計(jì)劃的 %;代理基金、國(guó)債、理財(cái)產(chǎn)品萬(wàn)元,完成年計(jì)劃的 %。
(三)、以“合規(guī)管理年”為契機(jī),相關(guān)活動(dòng)方案得到落實(shí)
二月初我行按照總行及省行要求制定了“合規(guī)管理年”活動(dòng)方案并上報(bào)省分行風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)部,于2月27日我行正式下文成立了“合規(guī)管理年”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,并將活動(dòng)的內(nèi)容及具體要求傳達(dá)至各單位,同時(shí)要求各縣支行成立相應(yīng)的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。保證了小額貸款業(yè)務(wù)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、法律事務(wù)管理、反洗錢(qián)、機(jī)構(gòu)合規(guī)評(píng)價(jià)等活動(dòng)方案的落實(shí)。
在上半年工作中,我行以加快加快網(wǎng)點(diǎn)改造工作為重點(diǎn),完成了對(duì)洪澤湖路支行的選址、設(shè)計(jì)、施工等,已于5月29日正式開(kāi)業(yè),4月份,我們完成了對(duì)王官集鎮(zhèn)支行營(yíng)業(yè)用房的租賃和設(shè)計(jì),目前正在施工,擬于6月10日可完工,王官集鎮(zhèn)支行新網(wǎng)點(diǎn)設(shè)立了自助區(qū)、vip服務(wù)區(qū)、開(kāi)放區(qū),配備了客戶等待椅,其全新的郵儲(chǔ)銀行形象必將促進(jìn)各項(xiàng)金融業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。6月份,我們將對(duì)大興鎮(zhèn)支行、耿車(chē)鎮(zhèn)支行、龍河鎮(zhèn)支行進(jìn)行改造,不斷提升郵儲(chǔ)銀行的整體形象。
(五)、以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),人力資源工作較好的完成了目標(biāo)任務(wù)
人力資源工作堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀為導(dǎo)向,堅(jiān)持以人來(lái)本的原則,加強(qiáng)人事管理工作,加強(qiáng)工資管理,合理使用工資總額。每月逐一統(tǒng)計(jì)本行人員的收入發(fā)放情況并作完整的收入統(tǒng)計(jì),以便省分行下達(dá)工資總額或勞務(wù)費(fèi)費(fèi)用計(jì)劃時(shí)合理的分配和管理。并且依法規(guī)范勞務(wù)工使用和管理,認(rèn)真做好勞動(dòng)保險(xiǎn)、勞動(dòng)保護(hù)工作和教育培訓(xùn)、合規(guī)管理工作。
(六)、以案件防控為中心,以現(xiàn)場(chǎng)與非現(xiàn)場(chǎng)檢查為抓手,審計(jì)工作積極開(kāi)展
1.以常規(guī)稽查、審計(jì)為抓手,監(jiān)督檢查內(nèi)控制度在全轄的執(zhí)行情況,保證各項(xiàng)內(nèi)控制度的有效貫徹落實(shí)。
上半年我部克服人少,工作量大,責(zé)任大的壓力,共對(duì)儲(chǔ)匯網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展常規(guī)檢查86次,對(duì)重點(diǎn)崗位檢查16次,查出問(wèn)題項(xiàng),努力完成了規(guī)定的檢查頻次要求,有效地保證各項(xiàng)內(nèi)控制度的有效貫徹落實(shí)。
2.加強(qiáng)以電子稽查為主要手段的非現(xiàn)場(chǎng)管理措施,延伸稽查工作效用,提高檢查有效性。我部繼續(xù)加強(qiáng)電子稽查、遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)在實(shí)際工作中的應(yīng)用,分工負(fù)責(zé),每人每天對(duì)轄內(nèi)網(wǎng)點(diǎn)的操作現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行遠(yuǎn)程檢查,及時(shí)糾正違規(guī)操作,對(duì)稽查系統(tǒng)預(yù)警及時(shí)進(jìn)行核對(duì),上半年共排查電子稽查預(yù)警信息條,稽查工作的有效性顯著提高。
3.推進(jìn)積分管理辦法和質(zhì)量考核辦法的應(yīng)用,提高問(wèn)題整改力度。積分管理和質(zhì)量考核雙措并舉,對(duì)問(wèn)題整改促進(jìn)作用顯而易見(jiàn),今年以來(lái),我們對(duì)于檢查出的問(wèn)題逐一分析和歸類(lèi),建立專(zhuān)項(xiàng)資料把問(wèn)題檢查、分析、整改、考核、后續(xù)檢查等全面反映出來(lái)。同時(shí)對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題一一對(duì)照質(zhì)量考核辦法和積分管理辦法進(jìn)行經(jīng)濟(jì)考核和積分,由于積分措施相對(duì)威懾性更大,給相關(guān)責(zé)任人的提示作用更明顯,上半年,共對(duì)人次累計(jì)積分。
4.開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)審計(jì)活動(dòng),對(duì)重要風(fēng)險(xiǎn)環(huán)節(jié)、部位和經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)進(jìn)行合規(guī)性審計(jì),及時(shí)發(fā)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn),規(guī)范管理。上半年,我部圍繞“深化案件治理、風(fēng)險(xiǎn)排查、整改考核”的中心開(kāi)展了多項(xiàng)專(zhuān)項(xiàng)審計(jì)活動(dòng),如年初開(kāi)展了公司業(yè)務(wù)和信貸業(yè)務(wù)專(zhuān)項(xiàng)審計(jì);“春節(jié)、五一”期間資金安全突擊檢查;開(kāi)展全區(qū)性集中稽查活動(dòng)和“郵政金融資金安全管理回頭看”活動(dòng)等,通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展,提高了全行內(nèi)控管理水平、案件防控水平。
5.做好與郵政局的工作協(xié)調(diào),推動(dòng)二類(lèi)網(wǎng)點(diǎn)內(nèi)控工作的制度執(zhí)行力建設(shè),共同做好案件防控工作。通過(guò)與郵政按月召開(kāi)聯(lián)席會(huì)議,相互通報(bào)上月檢查存在問(wèn)題,分析、解決問(wèn)題。每月將稽查檢查發(fā)現(xiàn)二、三類(lèi)網(wǎng)點(diǎn)存在問(wèn)題書(shū)面提交郵政局,進(jìn)行落實(shí)責(zé)任、考核,并將考核結(jié)果反饋到審計(jì)部。通過(guò)我部的推動(dòng),全市各縣支行也規(guī)范和統(tǒng)一了做法,保證了全轄工作的整體效果。
6.加強(qiáng)審計(jì)隊(duì)伍建設(shè),提升審計(jì)人員業(yè)務(wù)素質(zhì),盡快適應(yīng)新體制下的審計(jì)工作,將審計(jì)工作對(duì)象由負(fù)債類(lèi)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理逐漸向全業(yè)務(wù),全崗位的轉(zhuǎn)型。今年以來(lái),我部不斷加大對(duì)公司、信貸等新業(yè)務(wù)的介入程度,及時(shí)了解流程、風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)、操作要點(diǎn)及崗位設(shè)置等情況,為做好相關(guān)業(yè)務(wù)的審計(jì)工作,安排了全市審計(jì)人員系統(tǒng)性學(xué)習(xí)公司、信貸業(yè)務(wù),不斷深入了解,為新業(yè)務(wù)的快速發(fā)展保駕護(hù)航。
(七)、信貸業(yè)務(wù)穩(wěn)步提高
在做好原有存單質(zhì)押貸款、小額貸款業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,順利開(kāi)辦商務(wù)貸款業(yè)務(wù),積極籌備開(kāi)辦二手房抵押貸款業(yè)務(wù),今年以來(lái),我行大力發(fā)展小額貸款、商務(wù)貸款業(yè)務(wù),1-5月份,我行累計(jì)發(fā)放各類(lèi)貸款筆,金額億元,截至5月30日,貸款結(jié)余筆,金額億元,比年初增加億元,增幅為 %。各項(xiàng)貸款業(yè)務(wù)詳細(xì)情況如下:小額貸款結(jié)余筆,金額萬(wàn)元,比年初增加萬(wàn)元;商務(wù)貸款結(jié)余筆,金額萬(wàn)元,比年初增加萬(wàn)元;存單質(zhì)押貸款結(jié)余筆,金額萬(wàn)元,比年初減少萬(wàn)元。共有各類(lèi)逾期貸款 2萬(wàn)元,逾期率為 %,不良貸款萬(wàn)元,不良率 %。
積極辦理同業(yè)存款業(yè)務(wù)。
為大力支持地方經(jīng)濟(jì)建設(shè),今年以來(lái),我行積極發(fā)展同業(yè)存款業(yè)務(wù)。通過(guò)主動(dòng)和各兄弟銀行聯(lián)系,了解他們的資金需求情況,互相加強(qiáng)溝通,及時(shí)通報(bào)最新價(jià)格,到目前為止,已和市農(nóng)發(fā)行成功辦理1億元同業(yè)存款業(yè)務(wù),和市農(nóng)行成功辦理3億元同業(yè)存款業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)我行同業(yè)存款業(yè)務(wù)零的突破。積極籌備開(kāi)辦二手房貸款業(yè)務(wù)。
二手房貸款是客戶在購(gòu)買(mǎi)二手房時(shí)以房產(chǎn)作抵押向我行申請(qǐng)的貸款,貸款利率低于國(guó)家基準(zhǔn)利率。此項(xiàng)業(yè)務(wù)正在申報(bào)中。
三、上半年工作存在問(wèn)題
1.公司業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理隊(duì)伍不強(qiáng),公司業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢
目前公司業(yè)務(wù)客戶經(jīng)理隊(duì)伍存在人員較少的困難,在縣支行基本未設(shè)專(zhuān)職的客戶經(jīng)理隊(duì)伍,公司業(yè)務(wù)過(guò)分倚重財(cái)政等大客戶,業(yè)務(wù)流失的風(fēng)險(xiǎn)較大,公司業(yè)務(wù)發(fā)展緩慢。
2.高端客戶分層管理仍處于起步階段
上半年,對(duì)高端客戶管理分層管理仍處于起步階段,對(duì)vip客戶差異化服務(wù)還未付諸實(shí)施,對(duì)高端客戶的分析、營(yíng)銷(xiāo)工作還需進(jìn)一步加強(qiáng)。
3.產(chǎn)品經(jīng)理的策劃經(jīng)營(yíng)能力還需進(jìn)一步提高
市縣行的營(yíng)銷(xiāo)體系建設(shè),產(chǎn)品經(jīng)理是一個(gè)很重要的環(huán)節(jié),但目前產(chǎn)品經(jīng)理的經(jīng)營(yíng)能力還比較薄弱,在縣行大多未設(shè)專(zhuān)職的產(chǎn)品經(jīng)理。
4.存在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題
四、下半年工作計(jì)劃
1.以客戶經(jīng)理隊(duì)伍為抓手,發(fā)展公司業(yè)務(wù)
2.以能力建設(shè)為抓手,推進(jìn)二級(jí)支行能力建設(shè)
3.以提升產(chǎn)品經(jīng)理能力為抓手,提升綜合業(yè)務(wù)部的支撐能力
4.進(jìn)一步增設(shè)小額貸款營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),加快小額貸款業(yè)務(wù)發(fā)展
1-5月份,市行已增設(shè)4個(gè)小額貸款營(yíng)業(yè)部。下半年,計(jì)劃在全轄所有農(nóng)村一類(lèi)支行和部份二類(lèi)支行增設(shè)小額貸款營(yíng)業(yè)部8-12個(gè),使小額貸款營(yíng)業(yè)部的輻射半徑從現(xiàn)在的30公里減小到10公里,加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)深度,促使我行小額貸款業(yè)務(wù)快速發(fā)展,盡早形成規(guī)模。
5.大力發(fā)展商務(wù)貸款業(yè)務(wù)。我行商務(wù)貸款業(yè)務(wù)自1月份開(kāi)辦以來(lái),總體取得了較快的發(fā)展,但市縣行之間發(fā)展情況不均衡,縣行速度相對(duì)較慢。下半年,要進(jìn)一步加大商務(wù)貸款的宣傳力度、時(shí)限管理,做大做強(qiáng)這項(xiàng)業(yè)務(wù)。
6.積極開(kāi)辦二手房貸款業(yè)務(wù)。向省行爭(zhēng)取早日試點(diǎn)開(kāi)辦,在初步試點(diǎn)成功的基礎(chǔ)上,盡快在全區(qū)范圍內(nèi)全面開(kāi)辦。
7.加強(qiáng)信貸業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制
為切實(shí)控制信貸業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn),將進(jìn)一步健全業(yè)務(wù)制度、規(guī)范操作流程,要求每一名信貸人員都能按規(guī)定辦理業(yè)務(wù),提高全體信貸人員的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)。一旦有違規(guī)行為,嚴(yán)肅處理,用嚴(yán)格、明確的制度來(lái)管理每一名員工。
8.創(chuàng)新思維,大膽探索干部選拔新機(jī)制
進(jìn)一步加大人事制度改革的力度,針對(duì)我分行實(shí)際,不斷探索適合我行長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的新的用人機(jī)制,突破選人用人模式,按照建立現(xiàn)代企業(yè)制度要求,把人才作為一種戰(zhàn)略資源,進(jìn)一步激發(fā)企業(yè)發(fā)展活力。堅(jiān)持實(shí)事求是,不斷探索和實(shí)踐符合現(xiàn)代金融業(yè)制度要求的干部考核新方法,建立更加系統(tǒng)、科學(xué)民主的考核體系,打破身份、單位界限選拔人才,將綜合能力突出,熟悉銀行業(yè)市場(chǎng),善于經(jīng)營(yíng)的管理人才不斷充實(shí)到基層領(lǐng)導(dǎo)崗位上來(lái),切實(shí)加強(qiáng)了基層領(lǐng)導(dǎo)班子隊(duì)伍的能力。