淘寶活動方案(專業(yè)15篇)

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    方案是指解決問題或達(dá)成目標(biāo)所制定的一系列行動步驟。方案設(shè)計(jì)需要具備可持續(xù)性,能夠適應(yīng)未來的發(fā)展和變化。范文中的方案通過對比和分析,展示了不同方案的優(yōu)缺點(diǎn)和適用條件,可以幫助我們做出明智的選擇。
    淘寶活動方案篇一
    9月5日,年淘寶雙11雙12嘉年華活動正式啟動。(提前兩個(gè)月賣家開始就預(yù)熱了起來)。
    9月15日4月9日活動準(zhǔn)備期。
    4月10日4月11日淘寶在杭州舉辦了賣家動員大會,針對此次雙11雙12大促進(jìn)行動員。
    4月10日4月31日商家報(bào)名。
    4月1日4月30日商品報(bào)名。
    4月1日4月11日活動預(yù)熱期。
    4月12日正式售賣。
    淘寶雙十二主分會場報(bào)名條件與今年雙十一類似。相比雙十一的簽到送彩票,收藏送紅包,設(shè)置無線端,淘金幣抵扣,大促承接頁,五折包郵。雙十二少了兩條必要條件。
    1)全場五折版包郵:活動商品要求當(dāng)前一口價(jià)的5折,且需要低于近期30天的最低拍下價(jià)格(非最終成交價(jià))。
    2)1212購物卷全場通用:參加活動的商品設(shè)置可以使用雙12購物卷(原雙12紅包)金額(5的倍數(shù),200為上限)。而用戶通過各類小游戲獲得雙12購物卷。在雙12當(dāng)天,商品活動價(jià)格可以再減去雙12購物券的金額來購買該商品。
    3)設(shè)置無線店鋪及無線詳情頁:這點(diǎn)與雙11的要求一致,從今年雙十一42.6%的成交比例不難看出,無線端設(shè)置確實(shí)有很大必要。
    4)大促承接頁:主分會場鏈接到的頁面,可以裝修但不可以刪除。
    今年淘寶雙十二pc端與無線端分會場有所區(qū)別。在pc端此次共將會有154個(gè)會場,其中1個(gè)主會場、23個(gè)分會場、130個(gè)行業(yè)分分會場。而無線端講設(shè)置10個(gè)行業(yè)分會場。
    其中pc段的分會場為:女裝、男裝、內(nèi)衣、男女鞋、箱包/配件、美妝、珠寶配飾、母嬰用品、童裝童鞋玩具、百貨寵物、家居、家裝、數(shù)碼、家電、手機(jī)、運(yùn)動戶外、汽車、食品、虛擬、全球購、淘金幣、拍賣、聚劃算。而無線端的10個(gè)分會場為:女裝、男裝、男女鞋、箱包配件、運(yùn)動、食品、數(shù)碼家電、家居百貨、母嬰及美妝。
    雙十二主分會場之間的輪播仍然采用的是雙十一的賽馬機(jī)制。不同會場間從低到高晉級,按會場從低到高晉級。其晉級順序?yàn)椋盒袠I(yè)分分會場樓層行業(yè)分會場樓層行業(yè)分會場海景房主會場樓層主會場海景房。
    其中,在預(yù)熱期,以天為單位賽馬,根據(jù)全店加購情況安排會場展示。而在雙十二當(dāng)天,以小時(shí)為單位賽馬,根據(jù)全店成交情況,以及紅包消耗總金額安排會場展示。
    今年的淘寶雙十二紅包改名為1212購物券(原1212紅包),主要玩法是,通過淘寶網(wǎng)官方派發(fā),集市賣家在單個(gè)商品上設(shè)置,可在商品1212當(dāng)天價(jià)基礎(chǔ)上再使用的紅包金額。
    例子:a商家a商品(已報(bào)名參加雙十二活動商品)雙十二當(dāng)天價(jià)格為200元,商家設(shè)置該商品可用1212紅包的金額為10元,若用戶有100元的1212紅包,那么該用戶可以花10元1212紅包及190元現(xiàn)金購買該商品。當(dāng)然,賣家最終收到的款項(xiàng)也是190元。如果用戶只有8元的雙十二紅包,則賣家最終將收到200-8=192元的款項(xiàng)。
    也就是說賣家參與雙十二的每個(gè)商品都需要設(shè)置其能使用的雙十二紅包金額(淘寶官方推薦是商品的20%以下,紅包金額只能是5元及5元的倍數(shù),且是200元以下)。而買家則主要通過完成官方的任務(wù)隨即獲得不同面額的1212紅包。
    本次雙十二無線玩法除了傳統(tǒng)淘寶無線各種渠道之外,其中值得一提的店鋪寶箱互動游戲。當(dāng)用戶瀏覽賣家在手機(jī)淘寶店的首頁或者店鋪承接頁時(shí),有一定概率出現(xiàn)寶箱,用戶點(diǎn)擊寶箱后,即可在賣家設(shè)置的寶箱中抽獎(jiǎng)。寶箱可中的獎(jiǎng)品有優(yōu)惠劵,手機(jī)流量包,彩票等。(手機(jī)流量包:賣家出錢購買的手機(jī)流量包,用戶抽中后可以自己用也可以轉(zhuǎn)贈他人。)。
    淘寶雙十二大促承接頁與雙十一的要求基本一致,所有報(bào)名雙十二的商家均可且必須設(shè)置大促承接頁。主分會場的著陸頁均為相應(yīng)店鋪的著陸頁。賣家可以在店鋪首頁設(shè)置大促承接頁大圖以及大促承接頁的背景圖(主要是烘托雙十二活動氛圍)。而大促承接頁的可選模塊為:店鋪優(yōu)惠模塊、1212預(yù)售商品模塊、1212促銷寶貝模塊以及自定義內(nèi)容區(qū)。以上四個(gè)模塊為商家可以選擇是否展示的(即商家可以編輯,修改及刪除的模塊)。而大促承接頁還有熱賣商品模塊,將自動提取店鋪熱賣的40個(gè)單品,賣家只可以調(diào)整順序而無法編輯及修改(即買家看到此處為該店鋪的實(shí)際情況)。
    值得注意的是大促承接頁的pc端雖然將自動同步至無線端,但是自定義模塊不會同步到無線端。
    雙十二雙十一作為淘寶上市后第一年兩場大促的第二場,阿里在準(zhǔn)備時(shí)便已將二者作為一系列來宣傳(主要針對賣家)與布置。所以其規(guī)則大部分是相近的。不僅如此,雙十一的成績更是作為雙十二入選報(bào)名的重要考核因素。當(dāng)然雙十二也有其自己單獨(dú)的玩法,關(guān)注本文,簡明了解雙十二。
    淘寶活動方案篇二
    特別是男裝,我老公夏天一直都穿那種背心,或者v領(lǐng)緊身t。之前買的一家是天貓,價(jià)格不貴39一件,我真心覺得質(zhì)量很好啊,棉質(zhì)的,版型也不錯(cuò)。所以一個(gè)夏天差不多要買個(gè)4-5件t,5-6件背心。算是老顧客了,但是今年的質(zhì)量真的不敢恭維,面料完全下滑一個(gè)檔次。又薄又沒有彈性,而且同樣的尺碼比以前買的大了一圈,只能退貨,買了幾年的老店,現(xiàn)在這樣真是不敢想。
    第二、價(jià)格也越來越貴,促銷力度不行。
    第三、退貨換貨流程復(fù)雜,不方便,淘寶客服回復(fù)慢。
    我現(xiàn)在是越來越喜歡在京東上買東西了,早上提交,下午可以送貨,而且如果要退換貨也方便,前提是它自己配送的可以,我沒有買過其他自己經(jīng)營的小店。淘寶上我以前買到過假貨,當(dāng)時(shí)維權(quán)那叫一個(gè)艱辛,還要出具什么真品驗(yàn)證證明,現(xiàn)在退換貨我也覺得不方便,特別是在和賣家協(xié)商不一致的情況下,需要淘寶介入的時(shí)候。
    之前我申請?zhí)詫毥槿?,真的是被急死了,?yīng)該是在20日給我回應(yīng),但是拖到30日,也就是我這個(gè)流程的最后一天,我也不是每天都能上旺旺的,然后因?yàn)檫@個(gè)錯(cuò)過了退換貨的時(shí)間,最后電話客服,完全打不進(jìn)去,網(wǎng)頁留言沒結(jié)果。
    淘寶活動方案篇三
    多制作1-2款大促預(yù)熱的輪播圖、大促產(chǎn)品活動的優(yōu)惠圖、店標(biāo)、大促活動前的時(shí)間自動跳轉(zhuǎn)、店鋪裝修要配合大促活動的主題風(fēng)格、產(chǎn)品售罄圖(降低顧客的等待時(shí)間和減少客服的工作量)。
    大促活動前把促銷信息放在最醒目的地方引導(dǎo)買家把產(chǎn)品提前放進(jìn)購物車,同時(shí)提高產(chǎn)品賣點(diǎn),做好產(chǎn)品詳情頁。
    二、目標(biāo)客戶確認(rèn)。
    首先相信大家開店之初就已經(jīng)定位了目標(biāo)客戶,那么在大促前期需要對潛在客戶、現(xiàn)有客戶、流失客戶等做一次深度的分析,根據(jù)數(shù)據(jù)來制定本次大促實(shí)際的目標(biāo)客戶,這一部分的完善,也能幫助后期的.推廣計(jì)劃的實(shí)行。
    四、客服售后。
    從預(yù)熱到最后的客服售后,中間肯定還會有一些細(xì)節(jié)上面的東西就和我上面說的那些一樣,對于那些東西你們可以去了解了解去年的618這樣來分析,然后來做今年的。
    淘寶活動方案篇四
    6月5日到6月6日看球(世界杯)囤貨3折起,主要是銷售啤酒、冷飲、零食、運(yùn)動、輔服飾等。
    6月7日-6月15日搶t碼,優(yōu)先搶手機(jī),贏紅包,5折好貨提前收藏。
    6月16日美妝類目。
    6月18日數(shù)碼電器。
    6月17日時(shí)尚百貨。
    6月19日家裝生活。
    6月26日服飾類目大促價(jià),全場五折包郵。
    今年是京東上市之年;是京東整合騰訊旗下拍拍業(yè)務(wù),號稱10億元紅包。關(guān)于天貓618活動安排,天貓劇透了7大活動:5月28日至30日的電器底價(jià)購、6月5日到6日的看球囤貨3折起、6月16日美妝全網(wǎng)低價(jià)、6月17日時(shí)尚百貨全場5折、6月18日數(shù)碼家電超級t碼、家裝生活全場5折、服飾大促全場5折。
    此外,天貓還曝光了年中大促的三大“玩法”攻略:搶球衣贏紅包、t碼優(yōu)先購、女人專享特權(quán)。“搶球衣贏紅包”是天貓推出了讓用戶在游戲中獲得紅包的活動。而t碼則是tmall碼的簡稱,搶得改碼的消費(fèi)者在綁定爆款商品后,可以獲得1小時(shí)的'優(yōu)先購買權(quán)。
    淘寶活動方案篇五
    在淘寶618大促到來之前,很多店鋪都會在之前開始對推廣、美編、商品、運(yùn)營、客服、物流等部門進(jìn)行明細(xì)化的分工和計(jì)劃制定。而其中客服部,是這場戰(zhàn)爭中的重中之重,而常見的店鋪客服制定方案如下:
    6.成立活動內(nèi)容咨詢丶售后處理小組。
    8.活動當(dāng)天催付方案以及催款話術(shù)制定:
    c.電話催付:對于大額訂單,高價(jià)值用戶,可用電話催付,電話催付應(yīng)規(guī)避常規(guī)休息時(shí)間(0:00~9:00,11:30~14:00,21:00~24:00),催付專員應(yīng)開門見山表明身份,消除客戶戒心,針對客戶的反應(yīng)和語氣作專業(yè)反應(yīng)。例:客服:你好,我是***旗艦店的客服,我的名字是***,你今天在我們店買的商品由于銷售火爆,已經(jīng)快賣完了,我們會為您再保留您選購的商品30分鐘,所以想請您及時(shí)付款,我們會為您及時(shí)發(fā)貨。
    9.制定大促后的`客戶退換貨方案及退換貨話術(shù)方案。
    10.制定維權(quán)投訴處理預(yù)案。
    而當(dāng)大多數(shù)賣家在大促或者是活動的時(shí)候去緊急定制這一整套流程去實(shí)現(xiàn)大促的時(shí)候流量合理利用時(shí),其實(shí)也往往忽略掉并不是只有大促或者活動時(shí)我們才需要去約束客服人員的。
    看一個(gè)實(shí)例:
    這是一個(gè)很常見的售后退貨的問題。在客戶等待差不多38分鐘以后,客服回復(fù)了。相信沒有哪個(gè)客戶可以不斷安慰自己說是因?yàn)榭头?,沒有時(shí)間。
    客服回復(fù)之后看客服接下來的反應(yīng):
    淘寶活動方案篇六
    促銷時(shí)限;有促銷時(shí)限是目前比較流行的做法,比如促銷的第一天,節(jié)日的消費(fèi)時(shí)段,限定消費(fèi)時(shí)間來鼓動消費(fèi),在固定的時(shí)間里面滿足促銷的需求。
    促銷量化;把要銷售的產(chǎn)品規(guī)定數(shù)量,這也是常規(guī)的做法,但在促銷活動當(dāng)中,這樣的做法不是很好,容易被競爭掉。
    促銷特點(diǎn);有自己的促銷特點(diǎn),比如民族特點(diǎn),那么在贈送、包裝、折扣、禮物、優(yōu)惠上要鮮明地樹立起特色的旗幟,把特色促銷做到底,區(qū)別七夕的統(tǒng)一的格局。
    促銷目標(biāo);促銷目標(biāo)的要求是將促銷規(guī)定在一定的范圍內(nèi),便于消費(fèi)者選擇,同樣也是對銷售梳理的一個(gè)過程,找尋自己的,選擇自己的,才是促銷的最佳效果。
    促銷氛圍;控制好促銷的氛圍是很重要的,一般在節(jié)日中間,氛圍比較統(tǒng)一,以喜慶為代表,但在不同的場合或者不同的產(chǎn)品上可以有所區(qū)別,要表現(xiàn)出主動的促銷氛圍,主要展示促銷氛圍中的個(gè)性,比如重促銷手段,而輕產(chǎn)品功能,重促銷禮物,輕促銷承諾等。
    1、為網(wǎng)店只做主題logo
    想必稍微細(xì)心的人都會發(fā)現(xiàn),百度、谷歌每逢節(jié)日或大事都會制作專門的logo,即使你的網(wǎng)站充滿了節(jié)日特色,也引起更多人關(guān)注,所以第一步,你可以像大網(wǎng)站一樣,設(shè)計(jì)情人節(jié)的節(jié)日logo.
    2、開設(shè)情人節(jié)專題
    3、情人節(jié)的圖片優(yōu)化
    百度、谷歌兩大主流搜索的圖片搜索都具有較大流量,可以在網(wǎng)站上多放些精致的、原創(chuàng)的情人節(jié)圖片,最好能把圖片都打上水印,即時(shí)被轉(zhuǎn)載,也能看到你的網(wǎng)址。
    4、網(wǎng)店推廣
    a.巧用自定義表情
    這算是節(jié)日網(wǎng)絡(luò)營銷的一個(gè)小技巧,自定義表情做成gif的動畫圖片,留下自己的網(wǎng)站名稱或者網(wǎng)址,同樣也通過qq、msn等即時(shí)通訊軟件傳播。
    b.賀卡來傳情
    情人節(jié)給你的用戶發(fā)送賀卡是一件很有意思的事情,注意組織好賀卡內(nèi)容,包括稱呼、署名等非常重要,新穎的內(nèi)容能給你帶來意想不到的效果。
    c.情人節(jié)祈愿傳播網(wǎng)頁
    這是節(jié)日網(wǎng)絡(luò)營銷中最常用的一種形式,也是效果最快最直接的形式,需要注意的是網(wǎng)頁需要生成別人的姓名及祝福語,效果很好,此網(wǎng)頁可通過qq、msn等即時(shí)通訊軟件傳播。
    5、論壇推廣少不了
    在國內(nèi)比較知名的情感類社區(qū),包括一些綜合性娛樂社區(qū),比如貼吧等等,找準(zhǔn)目標(biāo)群,制作好主題貼,并定能引起網(wǎng)友的共鳴,帶來流量。
    促銷方案一:
    降價(jià)。這是最實(shí)用,也最能吸引買家眼球的一種促銷方案,當(dāng)然降價(jià)也是有技巧的。首先,我們在自己的熱賣產(chǎn)品中找出一款人氣極高的產(chǎn)品,當(dāng)然如果適合情侶用,那更好不過。定價(jià)技巧我們可以這樣來展開。
    2、如果你的單品價(jià)格在30元左右,可以按照情侶裝來促銷,也就是52.0元或者53.0元情侶裝1份,代表我愛你,我想你的意思(注:1份情侶裝包含2份單品哦),如果你的情侶裝套餐在包裝的時(shí)候能買一些彩帶回來好好包裝的話,我相信那就很完美了。
    4、100元以上可選擇131.4元的方案
    促銷方案二:
    搭配減價(jià)。也是目前很火的一種促銷方案。
    比如,買滿60元統(tǒng)一減價(jià)至 52.0元 或者53.0元
    買滿150元,統(tǒng)一減價(jià)至 131.4元
    促銷方案三:
    神秘禮物。禮物一定要新穎,代表情人之間的感情的意思,禮物最好是2份,男女各一份。至于神秘禮物的話,還得各位賣家都小商品批發(fā)市場去淘情侶的小禮物。
    促銷方案四:
    情人節(jié)禮物包裝。這個(gè)方案需要賣家好好學(xué)習(xí)產(chǎn)品的包裝技巧,買一些彩帶和禮品盒進(jìn)行產(chǎn)品的精裝,精裝好之后外面還必須用5層紙箱包裝好,以免在路上把你精心包裝的寶貝壓壞。這么精美的包裝,買家收到后拿去送人也是很有面子的哦。
    1.店面裝修:整體要突出節(jié)日的氣氛,促銷區(qū)、店招等可以適當(dāng)?shù)募尤牍?jié)日元素,這里不追求太大的改動,只要整體風(fēng)格的協(xié)調(diào),不然會給人雜亂無章的感覺。
    2.寶貝描述:這一點(diǎn)很重要。好不容易把客戶帶進(jìn)店里,就應(yīng)該讓客戶知道我們還有哪些促銷活動,讓客戶感到實(shí)惠。而且不是客戶一進(jìn)來發(fā)現(xiàn)不合心意就關(guān)掉頁面??梢栽趯氊惷枋龅淖钌厦?、中間、下方。選取2處,來強(qiáng)調(diào)我們的優(yōu)惠性。內(nèi)容可以一樣,但表達(dá)方式最好可以不同。
    3.單純的特價(jià),全場包郵,這樣會顯得毫無特色,因?yàn)檫@些很多店鋪平常都在做。這里可以來個(gè)2環(huán)促銷:第一步:客戶一進(jìn)店,我們就提供2-3樣產(chǎn)品,客戶10元以下就可以購買。用這步先鎖住客戶的腳步,讓他多逗留,他自然會看看店里還有沒有其他的一起買了。第二部:滿xx元包郵。上面10元以下超值優(yōu)惠是不包郵的,再來這一步,就加強(qiáng)了第一步對客戶的.誘惑。這時(shí)我們設(shè)置的包郵條件最好在買少量就可以達(dá)到的價(jià)格。
    4. 搭配套餐 :將首頁的幾種商品組合在一起,設(shè)置成套餐銷售。提升店鋪銷售業(yè)績,提高店鋪購買轉(zhuǎn)化率,提升店鋪曝光率。需要了解產(chǎn)品的合理搭配,設(shè)置優(yōu)惠套餐店鋪購買轉(zhuǎn)化率 。給特色的地方加上描述,如,衣服最特色的是什么,穿上去給人什么感覺,衣服適用什么場所,衣服的意義等。
    5.淘金幣,可以分為2種:第一種,比如本來是100元,我們可以設(shè)置98元+200積分購買。第二種,買家買了東西我們送積分,超過100元送100積分。
    1.對我們以前的老客戶進(jìn)行維護(hù),對活動的時(shí)間,產(chǎn)品,用旺旺進(jìn)行通知。 通知的時(shí)候,盡量不要寫得太廣告,可以寫,“親,上次你買的那款衣服感覺怎么樣呢?現(xiàn)在有另外一款風(fēng)格類似的在做促銷?!睅湘溄?。
    2.淘寶社區(qū)發(fā)帖宣傳,帶上我們的連接,帖子可以以軟文形式,也可以以當(dāng)下比較熱門的話題,或者用以產(chǎn)品的屬性為話題都可以。通過發(fā)貼id 引流到店鋪,報(bào)名參加社區(qū)促銷活動,爭取社區(qū)首頁免費(fèi)廣告位。 加入促銷幫派,爭取免費(fèi)幫派推廣資源。淘寶促銷幫,促銷頻道(官方)等幫派,關(guān)注幫派最新活動,提交報(bào)名方案,并參與報(bào)名。
    3.站外引流,直通車,淘寶客,淘寶官網(wǎng)活動。據(jù)情況修改寶貝,增加活動選中機(jī)率?,F(xiàn)在我們很多活動已經(jīng)不來及參加了,寶貝銷售記錄都是需要10件,30件以上的。
    4.設(shè)置vip會員,購買產(chǎn)品即可加入會員。會員在以后購買可以享受9.5折優(yōu)惠。
    5.買就送,不要全場包郵,設(shè)置一定量就包郵,可以設(shè)置低點(diǎn),讓買家在基本購買上再加上其他產(chǎn)品。
    一、活動主題
    相濡以沫,最愛七夕
    二、活動時(shí)間
    8月10日——8月20日
    三、策劃主旨
    1、七夕節(jié)要區(qū)別情人節(jié),從傳播的口徑到活動的組織,落腳于夫妻間的情份。
    2、整個(gè)策劃的主題圍繞“情感、愛、家庭”,實(shí)現(xiàn)活動與營銷活動的融合。
    四、活動內(nèi)容
    1、相濡以沫,最愛七夕——“我與我的愛人”大型征集活動(8月10日——8月17日)
    還記得您們的第一張合影照片么?還記得你們面對親朋好友時(shí)許下的諾言么?xx-x“我與我的愛人”大型征集活動拉開帷幕,即日起征集最早的結(jié)婚照片、最早的婚禮諾言……,活動結(jié)束后,按照照片拍攝日期,結(jié)婚時(shí)間早晚排定。
    最早的結(jié)婚照片5張,每張照片的主人獎(jiǎng)勵(lì)xx-x價(jià)值200元的精美禮品;
    最早的婚禮諾言5個(gè),每個(gè)諾言的主人獎(jiǎng)勵(lì)xx-x價(jià)值200元的精美禮品。
    照片(征集完成后,做成展架,照片原稿將返還本人)/諾言由顧客手寫,簽名,制作成展架放置在中興廣場活動現(xiàn)場展示。
    負(fù)責(zé)人:
    2、相濡以沫,最愛七夕——xx-x步行街穿著類現(xiàn)價(jià)基礎(chǔ)上限時(shí)77折。(8月18日——20日,限時(shí)折扣,現(xiàn)場廣播公布)
    步行街負(fù)責(zé)談判,執(zhí)行。
    對接人:
    3、相濡以沫,最愛七夕——xx-x大型文藝演出,精彩現(xiàn)場活動。
    8月17日——19日,xx-x六合廣場婚禮秀;
    8月17日——19日,xx-x中興廣場婚紗秀;
    8月12日,8月19日,xx-x中興廣場鳶都流韻——世紀(jì)泰華文化年系列活動;
    負(fù)責(zé)人:
    4、相濡以沫,最愛七夕——萬千紙鶴表真心
    工作人員的指引下,自己折疊千紙鶴,表示對愛情和幸福生活的祈禱,最后統(tǒng)一懸掛在步行街——中興廣場的范圍。
    8月7日下午開始下發(fā)通知,要求步行街員工先行折疊千紙鶴,
    負(fù)責(zé)人:
    5.相濡以沫,最愛七夕¬¬——xx-x七夕鵲橋會!
    目的:借“七夕節(jié)”這一傳統(tǒng)中國節(jié)日,舉辦具有社會公益性質(zhì)的“鵲橋會”活動,吸引更多顧客進(jìn)入并了解xx-x。
    時(shí)間:8月10至8月26日
    合作單位:濰坊電臺
    活動主題:相見你我,緣在泰華¬——xx-x七夕鵲橋會
    媒體簡介:濰坊電臺下設(shè)新聞、經(jīng)濟(jì)生活、交通音樂、健康娛樂四個(gè)專業(yè)頻率,目前采用10千瓦中波和5千瓦調(diào)頻雙覆蓋發(fā)射,現(xiàn)在除了濰坊的十二個(gè)縣市區(qū)之外,周邊的青島、日照、淄博、濱州、東營等部分地區(qū)都可清晰收聽,直接受眾1000余萬人。新聞?lì)l率的主打節(jié)目《星空鵲橋》是一檔開辦近十年的老牌節(jié)目,現(xiàn)跟十五家正規(guī)婚介合作,每家婚介都擁有上千人的單身會員,《星空鵲橋》節(jié)目擁有上萬人的特殊聽眾群。
    方案內(nèi)容:
    形式:
    相親人員報(bào)名采用表格的形式,填寫相親會報(bào)名表;
    工作人員將填寫的報(bào)名表登記到制作的相親人員報(bào)名卡片中進(jìn)行現(xiàn)場張貼;
    活動階段:
    第一階段:報(bào)名階段 8月10日到8月26日
    有意向的人員可以到xx-x總服務(wù)臺、世紀(jì)泰華廣場總服務(wù)臺、賽諾超市服務(wù)臺報(bào)名;
    第二階段:相親階段
    9月2日,在xx-x舉行大型的鄉(xiāng)親大會,由公司人員將報(bào)名人員名單進(jìn)行制作。
    淘寶活動方案篇七
    本策劃書為一項(xiàng)針對晏t極速虛擬充值店而進(jìn)行的策劃,要解決的主要問題是:隨著網(wǎng)購這一種新消費(fèi)方式的出現(xiàn),新開的網(wǎng)店如何在競爭激烈的網(wǎng)絡(luò)市場上提高自身的信譽(yù)度,吸引更多的消費(fèi)者。
    策劃書先介紹了當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)市場的環(huán)境分析本網(wǎng)店的一些基本情況,接著分析發(fā)本網(wǎng)店當(dāng)前存在的問題和具有的優(yōu)勢,第三,介紹了網(wǎng)店的近期營銷目標(biāo)以及自己的目標(biāo)消費(fèi)群體。第四,提出了幾種營銷策略,主要是在網(wǎng)店的推廣方法和網(wǎng)店的營銷手法上面。最后對網(wǎng)店的經(jīng)營做出了預(yù)算。
    隨著電子商務(wù)的強(qiáng)勢發(fā)展,網(wǎng)購已經(jīng)以一種新的消費(fèi)方式異軍突起,日益深刻的影響著我們的生活。淘寶網(wǎng)作為亞洲最大的網(wǎng)絡(luò)零售貿(mào)易平臺,已成為人們網(wǎng)上購物的首選。一種零售模式的變更蘊(yùn)含著巨大的商機(jī),淘寶網(wǎng)提供給我們的不僅是方便、快捷、時(shí)尚的購物環(huán)境,更重要的是淘寶網(wǎng)給了我們就業(yè)甚至創(chuàng)業(yè)的機(jī)會。我們國家的網(wǎng)民正在以龐大的數(shù)據(jù)增長,據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)顯示,目前我國網(wǎng)民總?cè)藬?shù)達(dá)到2.1億人,網(wǎng)民總數(shù)居于全球第二,互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)16%,不過仍低于19.1%的全球平均水平。因此,電子商務(wù)在未來的發(fā)展中有著巨大的發(fā)展空間。淘寶網(wǎng)這種有著發(fā)展?jié)摿η夷転榇髮W(xué)生提供就業(yè)的平臺成了很多大學(xué)生的就業(yè)渠道。在淘寶網(wǎng)開店就業(yè)、創(chuàng)業(yè)不光能夠?qū)崿F(xiàn)自身的就業(yè)、創(chuàng)業(yè),它還能夠帶動周圍的同學(xué),增強(qiáng)他們實(shí)現(xiàn)就業(yè)的信心,增加就業(yè)的渠道,減輕了社會的壓力。
    隨著騰訊的不斷做大做強(qiáng),人們對于qq增值業(yè)務(wù)的需求也越來越強(qiáng)烈,對于虛擬產(chǎn)品的需要也不在單一化。增值服務(wù)包括了qq會員收費(fèi),qq秀,qq游戲等全線互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。隨著"qq幻想"和"qq華夏"以及"地下城與勇士"、"qq炫舞"和"穿越火線"等游戲的相繼推出和完善,網(wǎng)游這個(gè)蛋糕給騰訊帶來了不少的收益,即使不能在統(tǒng)領(lǐng)中國的網(wǎng)游市場,但至少也可以分得一羮湯。而且隨著"90后"的消費(fèi)能力的擴(kuò)大,qq增值服務(wù)強(qiáng)勢增長,主要表現(xiàn)在拍拍網(wǎng)上的qq幣等虛擬商品的火爆銷售額。
    晏t虛擬快速充值店是一家話費(fèi)、q幣、游戲幣、各種qq業(yè)務(wù)充值的網(wǎng)店,開虛擬網(wǎng)店無疑是賺取信用最快的方法無需找貨源、壓貨、更不需要出門去郵局寄送貨物。周轉(zhuǎn)資金需求少,回流快.只需幾百元就夠了.
    淘寶活動方案篇八
    在淘寶618大促到來之前,很多店鋪都會在之前開始對推廣、美編、商品、運(yùn)營、客服、物流等部門進(jìn)行明細(xì)化的分工和計(jì)劃制定。而其中客服部,是這場戰(zhàn)爭中的重中之重,而常見的店鋪客服制定方案如下:
    6.成立活動內(nèi)容咨詢丶售后處理小組。
    8.活動當(dāng)天催付方案以及催款話術(shù)制定:
    c.電話催付:對于大額訂單,高價(jià)值用戶,可用電話催付,電話催付應(yīng)規(guī)避常規(guī)休息時(shí)間(0:00~9:00,11:30~14:00,21:00~24:00),催付專員應(yīng)開門見山表明身份,消除客戶戒心,針對客戶的反應(yīng)和語氣作專業(yè)反應(yīng)。例:客服:你好,我是***旗艦店的客服,我的名字是***,你今天在我們店買的商品由于銷售火爆,已經(jīng)快賣完了,我們會為您再保留您選購的商品30分鐘,所以想請您及時(shí)付款,我們會為您及時(shí)發(fā)貨。
    9.制定大促后的客戶退換貨方案及退換貨話術(shù)方案。
    10.制定維權(quán)投訴處理預(yù)案。
    而當(dāng)大多數(shù)賣家在大促或者是活動的時(shí)候去緊急定制這一整套流程去實(shí)現(xiàn)大促的時(shí)候流量合理利用時(shí),其實(shí)也往往忽略掉并不是只有大促或者活動時(shí)我們才需要去約束客服人員的。
    淘寶活動方案篇九
    首先大家是否考慮過大促的意義?一般會把意義分為3個(gè)類型,一是賺快錢、二是做規(guī)模、三是打基礎(chǔ),當(dāng)然還有一部分掌柜可能自己都很模糊或者無所謂。這也是很常見的心理。但是即使無法成功報(bào)名活動,建議大家還是要自主策劃活動,緊跟平臺的節(jié)奏去走。當(dāng)確定意義之后,我們接下來看方案的制作思路。
    我們都知道營業(yè)額=訪客數(shù)*客單價(jià)*轉(zhuǎn)化率,因此在制定目標(biāo)的時(shí)候,也是圍繞這幾大數(shù)據(jù),現(xiàn)在可能就有掌柜要問了,那么我們要如何確定這幾個(gè)目標(biāo)數(shù)據(jù)呢?這里跟大家詳細(xì)解說一下,關(guān)于營業(yè)額的制定,制定營業(yè)額目標(biāo)之前,我們要先問自己4個(gè)問題:
    1、店鋪基礎(chǔ)如何?
    2、店鋪當(dāng)前是否有應(yīng)季產(chǎn)品?
    3、店鋪是否有小爆款?
    關(guān)于訪客數(shù),原理和轉(zhuǎn)化是一樣的,分自主訪問、免費(fèi)、付費(fèi)三個(gè)維度,一般收藏購物車當(dāng)天的流量,大概是預(yù)熱收藏?cái)?shù)*25%收藏入店率,優(yōu)惠券流量是發(fā)送數(shù)量*18%使用率;老客戶直接訪問流量大概是有效會員數(shù)*18%回訪率,免費(fèi)流量這一塊,大概是平時(shí)的1-3倍,付費(fèi)流量主要是根據(jù)自己的花費(fèi)情況,不過活動前活動中,付費(fèi)流量的價(jià)格會比平時(shí)高,因?yàn)楦偁幖ち摇?BR>    不過,在今年的營銷陣營上,我們要增加無線端的玩法,也要增加無線端的目標(biāo)拆解,所以說,這個(gè)準(zhǔn)備工作是需要pc和無線一起同步進(jìn)行。如果你想主攻無線端,那就要更加關(guān)注無線端的拆解,制定目標(biāo),給無線端加入更多的流量。
    首先,我們要有預(yù)熱方案,正常的預(yù)熱方案包含了營造大促氛圍、提前優(yōu)化轉(zhuǎn)化、積累收藏/購物車/優(yōu)惠券,推廣節(jié)奏安排。同時(shí),要有大促方案,例如營造搶購氛圍、刺激購買轉(zhuǎn)化、提升客單價(jià)、為后續(xù)持續(xù)銷售鋪墊,最后我們一定要有產(chǎn)品的規(guī)劃。例如主副推款選擇、上新接受的安排、價(jià)格體系擬定、產(chǎn)品存貨盤點(diǎn)等。尤其是,我們要利用無線端的即時(shí)性效應(yīng),在pc端預(yù)熱之前,我們可以在無線端提前2~3天進(jìn)行預(yù)熱。因?yàn)闊o線端的訪問更加隨時(shí)隨地,獲得的效果更加好。而且,我們要思考在無線端做一些營造搶購氣氛、刺激購買轉(zhuǎn)化的活動,這樣的效果會更加好。
    預(yù)熱期具有哪些特點(diǎn)呢?距離大促時(shí)間近,周期短,品牌大促信息記憶度強(qiáng);以及這個(gè)時(shí)期商家們的階段目標(biāo)和買家進(jìn)行互動的時(shí)候需要從哪些維度出發(fā),都具備它的特性。作為商家,這個(gè)時(shí)候我們需要通過互動活動,促收藏,提前優(yōu)化大促流量,通過優(yōu)惠券提醒或預(yù)告,發(fā)紅包,提前優(yōu)化大促購買轉(zhuǎn)化。同時(shí)我們要研究買家心理,這個(gè)時(shí)候買家一般在思考可以買什么、可以去哪買、怎么更便宜、怎么更放心等。那么我們就要圍繞買家想的,具體落實(shí)頁面設(shè)計(jì)和活動布局,例如做導(dǎo)購清單、店鋪簽到、產(chǎn)品收藏、紅包優(yōu)惠券、大促物流告知等。對于這些細(xì)則點(diǎn),有很多是能夠在無線端實(shí)現(xiàn)的。尤其是通過微淘去實(shí)現(xiàn)。我們可以他充分利用微淘活動去進(jìn)行互動、促進(jìn)收藏、和消費(fèi)者進(jìn)行溝通,還有放上我們的導(dǎo)購?fù)ㄖ鹊取?BR>    無線端更加適合與消費(fèi)者去互動。我們可以通過微淘插件實(shí)現(xiàn)互動功能,比如收藏有禮,導(dǎo)購服務(wù)通知,大促款投票預(yù)熱等。
    這個(gè)時(shí)期我們的工作主要圍繞店鋪品牌、商品以及店鋪會員三個(gè)方向出發(fā),結(jié)合時(shí)期的特性做針對這三個(gè)核心方向進(jìn)行一系列的活動。在預(yù)熱期主要是為了增加大促的收藏,提前優(yōu)化618大促的購買,因此,我們的營銷重點(diǎn)突出表現(xiàn)在大促活動氛圍的營造,加深買家印象,最好能夠借助活動引導(dǎo)買家在預(yù)熱期間到大促當(dāng)天能形成重復(fù)訪問。
    主要預(yù)熱活動形式有互動簽到、抽獎(jiǎng)送送禮(紅包、優(yōu)惠券、免運(yùn)費(fèi)卡、優(yōu)先發(fā)貨特權(quán)卡等虛擬禮物)或者進(jìn)行關(guān)注品牌、收藏店鋪、收藏大促預(yù)告款即可參與抽獎(jiǎng)活動,贈送優(yōu)惠券、送大禮等等;目的是能借助連續(xù)性的活動引導(dǎo)消費(fèi)者重復(fù)訪問,借助優(yōu)惠券為大促積蓄潛在購買訂單。預(yù)熱的互動形式可以放到無線端,實(shí)現(xiàn)的方式會更加便捷。
    在產(chǎn)品方面,我們主要是通過客戶對我們的收藏購物車等情況,挖掘購買需求,然后提前優(yōu)化好我們的關(guān)聯(lián)銷售,提前鎖定錢包,制造熱銷現(xiàn)象,制作導(dǎo)購/掃貨清單,同時(shí)做商品預(yù)售,在產(chǎn)品方面需要注意的是導(dǎo)購要結(jié)合產(chǎn)品收藏方便積累更多流量,導(dǎo)購清單要配合在店鋪內(nèi)進(jìn)行關(guān)聯(lián)產(chǎn)品的設(shè)置,引導(dǎo)自助下單。
    作為距離大促最近的一個(gè)關(guān)鍵時(shí)期,會員的喚醒以及互動是非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。在這個(gè)時(shí)期,除了要提醒預(yù)熱期前期贈送給會員們的會員特權(quán)、優(yōu)惠等,還要重點(diǎn)提醒沉睡的老客戶,這個(gè)時(shí)候我們可以借助重點(diǎn)客戶電話定向發(fā)放會員特權(quán)實(shí)現(xiàn)客戶關(guān)懷、短信提醒大促及特惠信息等等。
    在無線端上我們可以。
    1.活動期間可以在無線頁面加入無線會員卡的領(lǐng)取入口。盡量將新客戶沉淀下來。
    2.可以增加部分會員專享活動,會員在活動當(dāng)天可以享受雙重優(yōu)惠。
    3.做好無線頁面、客服的引導(dǎo)。盡可能讓更多的人去領(lǐng)取無線會員卡,并提醒現(xiàn)有的會員特惠。
    預(yù)熱期間營銷目標(biāo):店鋪要常進(jìn):持續(xù)進(jìn)行連貫性的主題營銷,引導(dǎo)消費(fèi)者重復(fù)訪問,增加大促期間的自主訪問購買人群;產(chǎn)品要鎖定:購物清單制定、人氣爆款提前加入購物車、大促專供款預(yù)定等等,以產(chǎn)品鎖定更多潛在消費(fèi)者;會員要提醒:店鋪長期的新老會員都要在本時(shí)期進(jìn)行再次喚醒,提醒會員特權(quán)和優(yōu)惠,針對不同級別的會員選擇到達(dá)率不同的用戶關(guān)懷方式和提醒頻率。
    618營銷策略的終極秘訣就是要做到:讓消費(fèi)者失去理性,和消費(fèi)者來一場閃婚!
    結(jié)合各個(gè)時(shí)期的營銷玩法對流量的需求,制定流量目標(biāo),并執(zhí)行相關(guān)工作,多渠道引流,不要放棄一切可以給店鋪帶來流量的渠道,當(dāng)然,預(yù)熱期,考核標(biāo)準(zhǔn)是收藏購物車;大促高峰期,考核的是訂單轉(zhuǎn)化率!
    由于當(dāng)天24個(gè)小時(shí)都是處于大促時(shí)期,正常情況下,全店訪問量和咨詢量都將會達(dá)到高峰期,避免系統(tǒng)的不穩(wěn)定或銷售效果非常理想或人為過錯(cuò)影響店鋪正常運(yùn)營,需要安排各個(gè)崗位的人員24小時(shí)輪班,做好相關(guān)工作的監(jiān)控,例如,推廣實(shí)時(shí)監(jiān)控成交與流量,根據(jù)成交情況及時(shí)調(diào)整推廣力度,美工實(shí)時(shí)更換海報(bào)、倒計(jì)時(shí)、免單名單、中獎(jiǎng)名單、售罄產(chǎn)品等,客服各種快捷術(shù)語、催單、不處理售后、業(yè)績實(shí)時(shí)公布,倉儲實(shí)時(shí)打包,運(yùn)營促銷設(shè)置檢查,庫存監(jiān)控等。
    618大促能夠給我們帶來巨大的流量和銷量,前提是我們要做足充分的準(zhǔn)備,這樣才能夠有條不紊的實(shí)施計(jì)劃,在活動期間抓住更多的機(jī)會。雖然上面的工作需要花很多時(shí)間和人手去準(zhǔn)備,但是618活動給我們帶來的效果絕對是值得我們?nèi)プ龊玫摹?BR>    淘寶活動方案篇十
    隨著五一勞動節(jié)的到來,很多商家都打算抓住這次的機(jī)會做促銷,那么要提前準(zhǔn)備好活動方案,2017淘寶五一活動策劃方案怎么寫?跟小編一起來看下。
    一、想想好策劃的主題,搞策劃做好計(jì)劃。
    1.店面裝修:整體要突出節(jié)日的氣氛,促銷區(qū)、店招等可以適當(dāng)?shù)募尤牍?jié)日元素,這里側(cè)重質(zhì),不追求量!要注意整體協(xié)調(diào),不然會給人雜亂無章的感覺。
    2.確定主打?qū)氊悾耗憧梢匀昝忄]或者半價(jià),但你也要拿出幾款你有信心的寶貝來做主打,特價(jià)啊,秒殺啊,等等。光是你有信心也不行滴,客戶需要的才是最好的??纯磁判邪衲銓?yīng)行業(yè)哪些寶貝接受程度最好。圖結(jié)合自身?xiàng)l件來確定。這樣確定下來的一個(gè)寶貝我可以很負(fù)責(zé)任的告訴你,絕對能提升競爭力。
    3.寶貝標(biāo)題和圖片:我想這個(gè)是目前c店跟b店相比,終于有點(diǎn)優(yōu)勢了。因?yàn)閎店的寶貝標(biāo)題不可以設(shè)置促銷詞。你想想,五一節(jié)的話,搜索什么類型的詞大大增加?那就是五一促銷、五一特價(jià)等這些詞,你懷疑的話可以在五一那幾天查看數(shù)據(jù)。圖片上也美化成讓客戶看到就知道你在做促銷,具體可以看看首頁寶貝圖片的那些手法。
    4.寶貝描述:這里最重要的一點(diǎn)是關(guān)聯(lián)營銷。你好不容易把客戶帶進(jìn)店里,就應(yīng)該讓客戶知道你還有哪些促銷活動,讓客戶感到實(shí)惠。而且不是客戶一進(jìn)來發(fā)現(xiàn)不合心意就關(guān)掉頁面。提示一下,你可以在寶貝描述的最上面、中間、下方。選取2處,來強(qiáng)調(diào)你的優(yōu)惠性。當(dāng)然,內(nèi)容可以一樣,但表達(dá)方式最好可以不同。ps:購買買就送、搭配套餐就是典型代表。
    你不要一個(gè)單純的特價(jià),包郵。這樣會顯得毫無特色,因?yàn)檫@些很多店鋪平常都在做。這里可以參考我們的一個(gè)五一節(jié)計(jì)劃。來個(gè)3環(huán)促銷:
    第一步:客戶一進(jìn)店,我們就提供2樣產(chǎn)品,客戶一元就可以購買。用這步先鎖住客戶的腳步,讓他多逗留。他自然會看看店里還有沒有其他的一起買了。
    第二部:滿xx元包郵。你發(fā)現(xiàn)了嗎?上面1元超值優(yōu)惠是不包郵的,再來這一步,就加強(qiáng)了第一步對客戶的誘惑。這時(shí)我們設(shè)置的包郵條件最好在買少量就可以達(dá)到的價(jià)格。
    第三步:我們不賣產(chǎn)品,是送服務(wù)。只要購買了非一元購的產(chǎn)品,我們就免費(fèi)為客戶打印照片,還過塑。這可是非常給力非常貼心的服務(wù)呀。叫相片館洗幾個(gè)照片的價(jià)格可會比郵費(fèi)還高呢。如何不動心?具體就要根據(jù)你店鋪類型了,如果你是賣禮物的,你可以免費(fèi)為客戶寫卡片、送精美包裝等等。。淘寶網(wǎng)店的促銷方案是要活用,而不是復(fù)制哦。
    二、價(jià)格要讓人感到“改革開放”
    內(nèi)部的促銷步驟搞好了,你可別翹腿等客戶。接下來是要客戶知道你在做如此優(yōu)惠的活動。這里我說一下免費(fèi)推廣,收費(fèi)推廣的話,就各自看各自的腰包和必要性了,呵呵!不過記得哦,宣傳要在促銷之前就做了,至于具體時(shí)間還是要看你自己的情況,你可別等到節(jié)日那天才宣傳吧。
    群,這里我提醒一下,如果你下定決心發(fā)展網(wǎng)店這條路,你最好可以建立自己的qq群,而且是充滿著潛在客戶和已成交客戶的群,營造一個(gè)好的交流氣氛。讓他們對這個(gè)群有歸屬感,那身為群主的你,做一個(gè)促銷活動大家可是給力支持啊!如果沒有這樣的條件,只能適當(dāng)?shù)娜喊l(fā)qq群或者郵件了。
    2.論壇。到目標(biāo)客戶群集中的論壇發(fā)布信息,可以是軟文,如果論壇管理不嚴(yán)格可以來一個(gè)直接的廣告轟炸,不要怕客戶反感,到了特殊節(jié)日,他們巴不得有這樣的消息。然后召喚朋友去頂貼,最好做成一個(gè)”日不落的“帖子。其實(shí)這個(gè)也是需要培養(yǎng)才能獲得效果的,如果你是一個(gè)論壇里比較活躍的人,會有很多好友為你頂貼。
    3.珍惜客戶群:這可是個(gè)非常精準(zhǔn)的流量哦,非常的給力!你要促銷了,你的老客戶知道了嗎?嘿嘿,不用我接著講了吧!
    以上即是2017淘寶五一活動策劃方案怎么寫的相關(guān)內(nèi)容,小編就介紹到這里,希望對大家有所幫助。
    淘寶活動方案篇十一
    五一是淘寶商家引流最佳的節(jié)日,那么五一勞動節(jié)該做怎么樣的策劃呢?下面是小編為提供的2017年淘寶五一勞動節(jié)活動方案,歡迎閱讀。
    很多賣家做淘寶促銷的目的就是,以間接讓利的形式,給那些需要該產(chǎn)品的固定客戶群更多優(yōu)惠促使成交,也希望可以獲得更多回頭客戶以致提高店鋪的銷量。那既然淘寶促銷是這么好的一件利器,想運(yùn)用好。我們在促銷活動前就應(yīng)該制作個(gè)好的淘寶促銷方案。有個(gè)好的方案才能讓我們在做促時(shí)銷得心應(yīng)手。
    1、網(wǎng)店裝修。
    一個(gè)好的網(wǎng)店促銷策劃就應(yīng)該從店鋪的裝修開始。裝修促銷活時(shí)最重要的就是整體要突出節(jié)日的氣氛,促銷區(qū)、店招等可以適當(dāng)?shù)募尤牍?jié)日元素,這里側(cè)重質(zhì),不追求量!要注意顏色、促銷模塊都要整體協(xié)調(diào),要給顧客種清目明了的感覺。用最好的網(wǎng)店裝修吸引顧客才是首選。
    2、選好主打商品。
    我們在促銷時(shí)你可以全店免郵或者半價(jià)折扣之類,但是做這些活動前你怎么都要拿出幾款你有信心的寶貝來做主打?qū)氊悾裉貎r(jià)、秒殺。等等促銷活動。我們都知道選款肯定是首選重要的。因?yàn)楣馐悄阌行判囊膊恍械?,客戶需要的才是最好的。我們要多觀察,集用戶所需求的??纯磁判邪衲銓?yīng)行業(yè)哪些寶貝接受程度最好。再結(jié)合自身?xiàng)l件來確定。這樣來選擇好主打?qū)氊悺?BR>    3、寶貝標(biāo)題和圖片。
    寶貝標(biāo)題和圖片這個(gè)是目前c店跟b店相比,算是有點(diǎn)優(yōu)勢了。我們知道現(xiàn)在b店的寶貝標(biāo)題是不可以設(shè)置促銷詞的??上攵绻谖逡还?jié)日的話,搜索什么類型的詞大大增加那就是五一促銷、五一特價(jià)等這些詞,你懷疑的話可以在五一那幾天查看數(shù)據(jù)。圖片上也美化成讓客戶看到就知道你在做促銷,具體可以看看首頁寶貝圖片的那些手法。
    4、寶貝描述。
    寶貝描述說到底它最重要的一點(diǎn)是如何做好關(guān)聯(lián)營銷。你好不容易把客戶帶進(jìn)店里,就應(yīng)該讓客戶知道你還有哪些促銷活動,讓客戶感到實(shí)惠。而且不是客戶一進(jìn)來發(fā)現(xiàn)不合心意就關(guān)掉頁面。我們在做關(guān)聯(lián)銷售時(shí)可以在寶貝描述的最上面、中間、下方。選取幾處來強(qiáng)調(diào)你店鋪寶貝的優(yōu)惠價(jià)值性。當(dāng)然,內(nèi)容可以一樣,但表達(dá)方式最好可以不同。ps:購買買就送、搭配套餐就是典型代表。
    5、促銷手段毫。
    無疑問有好的促銷手段才能提供我們更好的發(fā)展空間。大家要根據(jù)自己店鋪利潤、行業(yè)來確定。你不要一個(gè)單純的特價(jià),包郵。這樣會顯得毫無特色,因?yàn)檫@些很多店鋪平常都在做。下面給大家分享些促銷手段作為參考:
    (1)打折促銷打折促銷是最常見、最普通的一種網(wǎng)絡(luò)促銷手段,但這種促銷手段方式需要有價(jià)格優(yōu)勢和比較好的進(jìn)貨渠道,常用的打折促銷方式主要有以下幾種:a.限期折—節(jié)假日、元旦、春節(jié)促銷等;b.限量折—達(dá)到某個(gè)要求的時(shí)候,限制名額促銷,如前100名免運(yùn)費(fèi),或前50名抽大獎(jiǎng)等待;c.會員打折—某些網(wǎng)店為了吸引更多的回頭客,都會采用會員打折制度。(會員制度是淘寶自帶功能,會員折扣可以在交易中自動打折)如累計(jì)消費(fèi)500元,為普通會員,享受全部商品9.8折;累計(jì)消費(fèi)1000元,升級為高級會員,享受所有商品8.8折;累計(jì)消費(fèi)2000元,成為vip會員享受8折優(yōu)惠。
    (2)商品綁定商品綁定主要是指在不提高,或稍微增加價(jià)格的前提下,提高產(chǎn)品或服務(wù)的附加值,讓消費(fèi)者感到物有所值。由于網(wǎng)上直接價(jià)格折扣會讓顧客產(chǎn)生降低了商品品質(zhì)的懷疑,利用商品附加值的促銷方式會更輕易獲得顧客的信任。商品綁定的方式主要有如下幾種:a.買a送b如買一個(gè)學(xué)生書包,送一個(gè)學(xué)生鉛筆盒;b.買a搭配b減價(jià):如買一袋大米加一袋黑米立減80元;c.買m個(gè)送n個(gè):如買1000根鉛筆送50根;d.買a加n元換購b:如買580元的棉衣,加20元即可換購80元一副的棉手套。
    (3)包運(yùn)費(fèi)包運(yùn)費(fèi)是目前淘寶網(wǎng)上使用較多的一種促銷手段,一般都是滿多少件或滿多少元包指定的區(qū)域快遞,如購滿兩件包江浙滬快遞,購買300元包全國快遞等。
    (4)網(wǎng)上抽獎(jiǎng)促銷抽獎(jiǎng)促銷是很多網(wǎng)店都樂意采用的一種促銷方式。抽獎(jiǎng)促銷是以一個(gè)人或數(shù)人獲得超出參加活動成本的獎(jiǎng)品為手段進(jìn)行商品或服務(wù)的促銷,網(wǎng)上抽獎(jiǎng)活動主要附加于調(diào)查、產(chǎn)品促銷、擴(kuò)大用戶群、慶典和推廣某項(xiàng)活動等。消費(fèi)者或訪問者通過填寫問卷、注冊、購買產(chǎn)品或參加網(wǎng)上活動等方式獲得抽獎(jiǎng)機(jī)會。但是進(jìn)行網(wǎng)上抽獎(jiǎng)促銷抽獎(jiǎng)活動應(yīng)注意以下幾點(diǎn):a.獎(jiǎng)品要有誘惑力:可考慮大額超值的產(chǎn)品吸引消費(fèi)者參與;b.活動參加方式要簡單化:網(wǎng)上抽獎(jiǎng)活動要策劃的有趣味,不易太過復(fù)雜,難度太高,這樣很難吸引訪客;c.抽獎(jiǎng)結(jié)果要公平公正:由于網(wǎng)絡(luò)的虛擬性和參與者的廣泛性,對抽獎(jiǎng)結(jié)果的真實(shí)性要有一定的保證,及時(shí)請公證人員進(jìn)行全程公正,并及時(shí)通過e-mail、公告等形式向參與者報(bào)告活動進(jìn)度和結(jié)果。
    (5)贈送紅包贈送紅包一般新手采用的比較多,這種促銷方式借助于支付寶的功能,它需要在支付寶賬戶中凍結(jié)一部分資金,作為紅包資金送給顧客。例如:賣家要發(fā)送5元的紅包給10個(gè)顧客,那其賬戶中的50元現(xiàn)金將被凍結(jié),收到紅包的顧客會有5類似抵用券的紅包,但這5元只能在賣家的店鋪中使用,而且也是有期限的。
    五一的到來,讓許多人可以好好的放松一下,不再有工作的壓力;對于賣家來說不僅是一個(gè)重大的節(jié)日,更是網(wǎng)店積攢人氣的一個(gè)機(jī)會;隨著五一的到來,網(wǎng)店開始進(jìn)入了旺季,能不能在這個(gè)季節(jié)取得很好的成績,就看這個(gè)節(jié)日能給你帶來多少人氣,同時(shí)也是為這個(gè)季節(jié)奠定一個(gè)基礎(chǔ)。
    一、活動的目的活動最主要的是能引來更多的流量,讓更多地買家了解你的網(wǎng)店促銷活動,讓買家對你的促銷活動得到認(rèn)可,產(chǎn)生購買,從而達(dá)到預(yù)期銷售。只有明確的目的才能把活動做得圓滿。
    常用的活動有:降價(jià)打折限購秒殺抽獎(jiǎng)送贈品滿就送優(yōu)惠卷限時(shí)搶購等,不管哪種活動只要開展的好,都會起到作用;比如降價(jià):這個(gè)時(shí)候定要拿出一個(gè)不賺錢的寶貝去去沖銷量和人氣,通過這個(gè)寶貝去做鋪墊,來刺激買家,讓買家產(chǎn)生欲望。
    主題是吸引買家眼球的一個(gè)關(guān)鍵,要為你的主題起一個(gè)與這次活動想搭配的名字,字?jǐn)?shù)不能過多,要簡潔,干脆,精煉,能引導(dǎo)買家,讓買家忍不住想看到底是怎么樣的一個(gè)活動;比如:降價(jià)主題:五一,讓你有心跳的感覺。
    四、活動目標(biāo)。
    不管做什么都要有目標(biāo),沒有目標(biāo)一切都是閑扯,目標(biāo)并不是說說而已,要真正的去做,去實(shí)踐,才能去實(shí)現(xiàn)目標(biāo);這個(gè)活動的目標(biāo)有大概幾點(diǎn):大幅度提升銷量,銷售額明顯增加;讓店鋪在網(wǎng)店中占有一席之地;讓買家對店鋪產(chǎn)生良好的印象;有效的提升寶貝的權(quán)重;活動結(jié)束后回購率明顯增加。
    海報(bào)是用的最多的一種,我們?yōu)榇烁冻龅娜伎梢詮暮?bào)上體現(xiàn)出來,是我們精心制作加不斷修改出來的,但做事要突出活動的要點(diǎn),不要白費(fèi)了心血;要是預(yù)算比較高的,網(wǎng)站推廣再也合適不過了,網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率比較高,是因?yàn)楫?dāng)一個(gè)人進(jìn)去看到宣傳后,不缺這樣產(chǎn)品不會去點(diǎn)擊的,要么就是推廣帶來的沖擊力比較大,不看心里不是滋味;預(yù)算比較低的可以選擇平臺推廣,但需要提前推廣,跟用戶提前打個(gè)預(yù)防針。
    1.活動時(shí)間:2014年5月1號-2014年5月10號(可根據(jù)自己實(shí)際情況調(diào)整)。
    2.活動原則:出現(xiàn)不可預(yù)料的事情時(shí),促銷和活動要靈活運(yùn)用;選擇性價(jià)比比較高的寶貝,這樣才能讓自己更有優(yōu)勢;可操作性要強(qiáng),操作性不好的方案就算比較好運(yùn)營時(shí)也大打折扣;要有好的創(chuàng)意,不能被競爭者同質(zhì)化;方案運(yùn)營起來要有良好的效益產(chǎn)生,沒有效益還是空歡喜一場。
    3.活動細(xì)則:凡購買此產(chǎn)品都會享受最低的價(jià)格,買到滿意的產(chǎn)品,買滿多少再減多少。
    七、方案運(yùn)營總結(jié)。
    活動結(jié)束后要去總結(jié)得失,做一份詳細(xì)的報(bào)表出來,方便研究,自己實(shí)戰(zhàn)出來的東西是最寶貴的財(cái)富;結(jié)果是否成功和失敗,看下成功在什么地方,失敗在什么地方,找出自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)在哪里,然后彌補(bǔ)缺點(diǎn)上的不足,慢慢走上成功路。
    一活動種類:浪漫五月!添倍新家居五一優(yōu)惠大行動。
    1,全場五折起包郵,特價(jià)產(chǎn)品已調(diào)至最低價(jià),不參與活動優(yōu)惠。實(shí)際付款滿5000元送出價(jià)值283現(xiàn)代創(chuàng)意臥室臺燈一臺,實(shí)際付款滿10000元送價(jià)值420元客廳茶幾一臺。
    2,超低震撼優(yōu)惠價(jià)!數(shù)量有限,先到先得!(限量幾3-5款產(chǎn)品,以6-7折優(yōu)惠價(jià)促銷)。
    3,新品搶先享受!新款家具特價(jià)出售,買到就是賺到!2017家具新起航-我們結(jié)婚吧!八折婚慶搭配套餐活動。每晚一款法式田園家具21點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)特價(jià)秒殺(5折),并有神秘禮物相送。
    活動前期宣傳店鋪活動裝修準(zhǔn)備活動結(jié)束。
    站內(nèi)推廣。
    店內(nèi)推廣。
    站外推廣。
    確定活動產(chǎn)品。
    活動開始。
    3、活動三大項(xiàng)目時(shí)間安排(活動時(shí)間5.1-5.3)一、全場五折起包郵,滿5000送臺燈滿10000送茶幾,晚上21點(diǎn)法式田園家具秒殺(時(shí)間:5.1日零時(shí)-5.3日24時(shí)止)。
    4、超低震撼價(jià)限量優(yōu)惠活動(5.1日)。
    5、新品搶先使用(5.2日)。
    四、活動統(tǒng)計(jì)活動期間詳細(xì)記錄每天的流量以及來源,每天的銷售情況,分析總結(jié)活動成功或失敗之處,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
    淘寶活動方案篇十二
    二、活動背景:
    目前,全球共有6.5億殘疾人,約占世界總?cè)丝诘?0%,其中80%分布在發(fā)展中國家。多年來,在國際社會的努力下,世界各地在保障殘疾人權(quán)利和建立無障礙社會方面取得了一定進(jìn)展。但由于造成殘疾人邊緣化的環(huán)境、社會和法律障礙依然存在,殘疾人在就業(yè)、教育和醫(yī)療等方面的權(quán)利依然受到不同程度的限制。上天賦予了我們生命的意義,那么在實(shí)現(xiàn)夢想的道路上無論有多艱辛,我們都應(yīng)該持之以恒的走下去?;蛟S你沒有健康的身體,但是你有夢想的權(quán)利,xx年12月3日是第21屆世界殘疾人日,讓我們一起走進(jìn)他們的世界,擁抱生命,讓愛飛翔!
    三、活動目的:
    當(dāng)代大學(xué)生是時(shí)代的領(lǐng)跑者,始終站在時(shí)代的前沿,為了提高當(dāng)代大學(xué)生的社會實(shí)踐能力,踐行青年學(xué)生的時(shí)代使命,引領(lǐng)社會風(fēng)尚,充分彰顯青春的色彩,釋放青春的激情。為了貫徹黨的執(zhí)政能力,穩(wěn)定社會發(fā)展的重要趨勢,平衡群體差異,此次活動,我們走殘疾人集體,讓我院學(xué)生真正了解基層社會、深入關(guān)心當(dāng)合國家對殘疾人的照顧和重視,鼓勵(lì)更多青年人躋身于中國青年志愿者服務(wù)的隊(duì)伍中去,推廣社會主義文化建設(shè),建設(shè)社會主義文明,向更大范圍、更高層次地推廣青年的時(shí)代使命,因此我們第一以及第二學(xué)生黨支部首當(dāng)其沖,適時(shí)發(fā)揮黨員先進(jìn)性!
    四、活動時(shí)間及地點(diǎn):
    活動時(shí)間:xx年12月28日。
    活動地點(diǎn):湖州市月河小區(qū)陽光之家醫(yī)療中心。
    3、確定黨員人數(shù),安排好參與黨員名單,并協(xié)調(diào)分組;。
    六、活動內(nèi)容及實(shí)施步驟:
    1、材料準(zhǔn)備:
    聯(lián)系花卉協(xié)會,購買制作絲網(wǎng)花所需的材料;。
    2、募捐籌款:
    3、活動內(nèi)容:
    3.1在校內(nèi)做好確定數(shù)目的絲網(wǎng)花,務(wù)必保證活動中心每人一支;。
    3.4自由行動,和殘疾人聊天,游戲,教他們做絲網(wǎng)花;。
    3.5幫助管理員打掃衛(wèi)生,活動接近尾聲;。
    3.6活動結(jié)束:各組組長點(diǎn)清人數(shù),有秩序的回校。
    七、活動后期準(zhǔn)備:
    1、活動完成后,各干事清理現(xiàn)場;。
    2、安排各組組長在活動完成后寫一份報(bào)道和活動感想;。
    3、和湖州市月河小區(qū)陽光之家醫(yī)療中心聯(lián)系,做好活動的后續(xù)報(bào)道;。
    4、總結(jié)活動過程中出現(xiàn)的問題,避免下次活動的再次出現(xiàn)。
    八、活動意義:
    通過此次活動讓同學(xué)們更加關(guān)心殘疾人的生活,用實(shí)際行動表達(dá)大家對殘疾人的關(guān)愛,有利于正確樹立人生觀價(jià)值觀,知道人與人之間要相互理解,明白黨和國家對殘疾人的重視和關(guān)照。同時(shí)也激發(fā)了同學(xué)們對殘疾人的關(guān)愛,在生活中碰到殘疾人需要幫助時(shí),可以從設(shè)身處地的為他人考慮。
    九、活動具體注意事項(xiàng):
    1、參與者必須以積極熱情的態(tài)度參與活動,不走形式主義;。
    2、注意言行舉止,不得帶有任何歧視冷漠態(tài)度,用真誠和他們交朋友;。
    3、由于這些弱勢群體長期不與外界過多接觸,如果不能再來看他們,不能隨便許諾;。
    4、活動過程中遇到突發(fā)事件時(shí)要保持沉著冷靜,聯(lián)系帶隊(duì)老師;。
    5、注意安全,文明禮貌。
    淘寶活動方案篇十三
    1、雙十一客戶群細(xì)分:
    大學(xué)生,辦公室一族,多集中18歲~30歲之間。
    雙十一客戶群特點(diǎn):
    單身,時(shí)尚,娛樂。
    雙十一客戶需求:
    心理自嘲,娛樂,愛情。
    策劃雙十一公司資源現(xiàn)狀。
    活動目的:
    多店資源整合,借助雙十一為托管店鋪引進(jìn)流量。
    2、雙十一資源支持。
    多店資源,產(chǎn)品線較豐富,具備主流渠道傳播的推廣執(zhí)行團(tuán)隊(duì)。
    活動的賣點(diǎn):
    以店內(nèi)折扣優(yōu)惠為核心賣點(diǎn)。
    活動頁面秒殺送禮為輔助。
    根據(jù)目前對雙十一所掌握的資料和可以利用的推廣資源提出方案。
    活動主題及其概念。
    光棍啦,時(shí)尚購物全場無理由3折。
    二、策劃案執(zhí)行流程概括。
    1,10月11號—16號。
    2,10月17號—31號。
    所有推廣渠道開始推廣微博,并且微博同步開始運(yùn)營。
    3,11月1號—5號。
    4,11月6號—11號。
    經(jīng)過17天的論壇推廣反饋數(shù)據(jù),挑選出優(yōu)質(zhì)論壇進(jìn)行軟文直接推廣頁面。
    第一,選款。也就是說,用哪個(gè)商品去上活動?在選款的時(shí)候,要充分考慮到如果活動上去了,它的銷量會怎樣,這一步算是活動評估,因?yàn)槟憧偛荒苣玫昀锩嬉粋€(gè)銷量都沒有的產(chǎn)品去上活動吧,即便你想上,淘寶也不答應(yīng)。所以,一般情況下,上活動的產(chǎn)品,都是本店銷售最火爆的產(chǎn)品,畢竟,銷售最好的,說明用戶接受度高,從本質(zhì)上來講,是在說明市場的反應(yīng)情況。
    第二,活動價(jià)格計(jì)算。淘寶上活動,人家總是要求打折的,你大致算下,如果淘寶小二答應(yīng)了,你可以上活動,但前提是打5折,那你那時(shí)候就要計(jì)算了,如果打5折再包郵,會不會虧本,虧多少,如果不虧,我可以賺多少?大部分情況下,你家的商品要上活動,在價(jià)格方面,被淘小二擠出來的水分是非常多的,也就是說,人家見多識廣,看著圖片就差不多能估摸出你產(chǎn)品的成本價(jià),所以小二同志會死命的壓價(jià)。正是因?yàn)樾《居写耸群?,所以,活動商品的最初定價(jià)還是相當(dāng)重要的。你對活動產(chǎn)品的價(jià)格安排也就顯得非常重要。
    第三,店內(nèi)營銷策劃。好歹上一次活動,總不能浪費(fèi)了這個(gè)流量,那么是不是還要在店里面做一系列的營銷策劃,諸如滿就送、搭配套餐等等,這一點(diǎn)的目的是為了提高客單價(jià)。雖然這一點(diǎn)對客戶來講,有點(diǎn)不大情愿,為什么,因?yàn)榉彩峭ㄟ^活動來購買的,基本上都是奔著活動產(chǎn)品來的。但是,這里有一個(gè)問題,顧客不買,不代表不能沒有。
    第四,調(diào)貨。既然要上活動了,總要備貨備在這,總不能說賣完了再去進(jìn),那會就已經(jīng)晚了。
    第五,活動上線后的客服管理。搞過活動的同學(xué)應(yīng)該清楚,比較好的活動上線了,那會你的客服工作就非常重要,你總不能一直跟客戶神聊吧,你這么一神聊,要么讓其他客戶走人,要么客戶收到貨后在評價(jià)中說你幾句,你要知道,他說的話可是展示出來的,這總不大好。而且,即便你想神聊,也沒這個(gè)機(jī)會,你那電腦一直彈對話,你自己也扛不住吧。從我搞活動的情況來看,好活動開始,電腦基本上就卡死了,所以,提前寫好自動回復(fù)很重要。在這個(gè)自動回復(fù)里面,你要把能想到的都寫上去,不要怕文字長。關(guān)鍵是,盡可能的回復(fù)客戶的疑問。
    第六,發(fā)貨。根據(jù)活動大小,提前準(zhǔn)備一些貨總要先打好包,這個(gè)很重要,不然,如果客戶一多,你發(fā)貨速度慢,就會影響到店鋪的評分,所以,這一點(diǎn)務(wù)必清楚。
    第七,售后處理。發(fā)貨之后,客戶陸續(xù)就收到貨了,這時(shí)候,麻煩也就來了,各種各樣的評論都有,比如遭遇差評怎么辦?該如何解決,這些都是要考慮到的問題。
    淘寶活動方案篇十四
     導(dǎo)語:618年中大促銷即將到來,對于618活動方案,你已經(jīng)想好了嗎?沒有的話不如一起來看看下面618活動方案吧!
     首先大家是否考慮過大促的意義?一般會把意義分為3個(gè)類型,一是賺快錢、二是做規(guī)模、三是打基礎(chǔ),當(dāng)然還有一部分掌柜可能自己都很模糊或者無所謂。這也是很常見的心理。但是即使無法成功報(bào)名活動,建議大家還是要自主策劃活動,緊跟平臺的節(jié)奏去走。當(dāng)確定意義之后,我們接下來看方案的制作思路。
     我們都知道營業(yè)額=訪客數(shù)*客單價(jià)*轉(zhuǎn)化率,因此在制定目標(biāo)的時(shí)候,也是圍繞這幾大數(shù)據(jù),現(xiàn)在可能就有掌柜要問了,那么我們要如何確定這幾個(gè)目標(biāo)數(shù)據(jù)呢?這里跟大家詳細(xì)解說一下,關(guān)于營業(yè)額的制定,制定營業(yè)額目標(biāo)之前,我們要先問自己4個(gè)問題:
     1、店鋪基礎(chǔ)如何?
     2、店鋪當(dāng)前是否有應(yīng)季產(chǎn)品?
     3、店鋪是否有小爆款?
     關(guān)于訪客數(shù),原理和轉(zhuǎn)化是一樣的,分自主訪問、免費(fèi)、付費(fèi)三個(gè)維度,一般收藏購物車當(dāng)天的流量,大概是預(yù)熱收藏?cái)?shù)*25%收藏入店率,優(yōu)惠券流量是發(fā)送數(shù)量*18%使用率;老客戶直接訪問流量大概是有效會員數(shù)*18%回訪率,免費(fèi)流量這一塊,大概是平時(shí)的1-3倍,付費(fèi)流量主要是根據(jù)自己的花費(fèi)情況,不過活動前活動中,付費(fèi)流量的價(jià)格會比平時(shí)高,因?yàn)楦偁幖ち摇?BR>     不過,在今年的營銷陣營上,我們要增加無線端的玩法,也要增加無線端的目標(biāo)拆解,所以說,這個(gè)準(zhǔn)備工作是需要pc和無線一起同步進(jìn)行。如果你想主攻無線端,那就要更加關(guān)注無線端的拆解,制定目標(biāo),給無線端加入更多的流量。
     首先,我們要有預(yù)熱方案,正常的預(yù)熱方案包含了營造大促氛圍、提前優(yōu)化轉(zhuǎn)化、積累收藏/購物車/優(yōu)惠券,推廣節(jié)奏安排。同時(shí),要有大促方案,例如營造搶購氛圍、刺激購買轉(zhuǎn)化、提升客單價(jià)、為后續(xù)持續(xù)銷售鋪墊,最后我們一定要有產(chǎn)品的規(guī)劃。例如主副推款選擇、上新接受的安排、價(jià)格體系擬定、產(chǎn)品存貨盤點(diǎn)等。尤其是,我們要利用無線端的即時(shí)性效應(yīng),在pc端預(yù)熱之前,我們可以在無線端提前2~3天進(jìn)行預(yù)熱。因?yàn)闊o線端的訪問更加隨時(shí)隨地,獲得的效果更加好。而且,我們要思考在無線端做一些營造搶購氣氛、刺激購買轉(zhuǎn)化的活動,這樣的效果會更加好。
     預(yù)熱期具有哪些特點(diǎn)呢?距離大促時(shí)間近,周期短,品牌大促信息記憶度強(qiáng);以及這個(gè)時(shí)期商家們的`階段目標(biāo)和買家進(jìn)行互動的時(shí)候需要從哪些維度出發(fā),都具備它的特性。作為商家,這個(gè)時(shí)候我們需要通過互動活動,促收藏,提前優(yōu)化大促流量,通過優(yōu)惠券提醒或預(yù)告,發(fā)紅包,提前優(yōu)化大促購買轉(zhuǎn)化。同時(shí)我們要研究買家心理,這個(gè)時(shí)候買家一般在思考可以買什么、可以去哪買、怎么更便宜、怎么更放心等。那么我們就要圍繞買家想的,具體落實(shí)頁面設(shè)計(jì)和活動布局,例如做導(dǎo)購清單、店鋪簽到、產(chǎn)品收藏、紅包優(yōu)惠券、大促物流告知等。對于這些細(xì)則點(diǎn),有很多是能夠在無線端實(shí)現(xiàn)的。尤其是通過微淘去實(shí)現(xiàn)。我們可以他充分利用微淘活動去進(jìn)行互動、促進(jìn)收藏、和消費(fèi)者進(jìn)行溝通,還有放上我們的導(dǎo)購?fù)ㄖ鹊取?BR>     無線端更加適合與消費(fèi)者去互動。我們可以通過微淘插件實(shí)現(xiàn)互動功能,比如收藏有禮,導(dǎo)購服務(wù)通知,大促款投票預(yù)熱等。
     這個(gè)時(shí)期我們的工作主要圍繞店鋪品牌、商品以及店鋪會員三個(gè)方向出發(fā), 結(jié)合時(shí)期的特性做針對這三個(gè)核心方向進(jìn)行一系列的活動。在預(yù)熱期主要是為了增加大促的收藏,提前優(yōu)化618大促的購買,因此,我們的營銷重點(diǎn)突出表現(xiàn)在大促活動氛圍的營造,加深買家印象,最好能夠借助活動引導(dǎo)買家在預(yù)熱期間到大促當(dāng)天能形成重復(fù)訪問。
     主要預(yù)熱活動形式有互動簽到、抽獎(jiǎng)送送禮(紅包、優(yōu)惠券、免運(yùn)費(fèi)卡、優(yōu)先發(fā)貨特權(quán)卡等虛擬禮物)或者進(jìn)行關(guān)注品牌、收藏店鋪、收藏大促預(yù)告款即可參與抽獎(jiǎng)活動,贈送優(yōu)惠券、送大禮等等;目的是能借助連續(xù)性的活動引導(dǎo)消費(fèi)者重復(fù)訪問,借助優(yōu)惠券為大促積蓄潛在購買訂單。預(yù)熱的互動形式可以放到無線端,實(shí)現(xiàn)的方式會更加便捷。
     在產(chǎn)品方面,我們主要是通過客戶對我們的收藏購物車等情況,挖掘購買需求,然后提前優(yōu)化好我們的關(guān)聯(lián)銷售,提前鎖定錢包,制造熱銷現(xiàn)象,制作導(dǎo)購/掃貨清單,同時(shí)做商品預(yù)售,在產(chǎn)品方面需要注意的是導(dǎo)購要結(jié)合產(chǎn)品收藏方便積累更多流量,導(dǎo)購清單要配合在店鋪內(nèi)進(jìn)行關(guān)聯(lián)產(chǎn)品的設(shè)置,引導(dǎo)自助下單。
     作為距離大促最近的一個(gè)關(guān)鍵時(shí)期,會員的喚醒以及互動是非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。在這個(gè)時(shí)期, 除了要提醒預(yù)熱期前期贈送給會員們的會員特權(quán)、優(yōu)惠等,還要重點(diǎn)提醒沉睡的老客戶,這個(gè)時(shí)候 我們可以借助重點(diǎn)客戶電話定向發(fā)放會員特權(quán)實(shí)現(xiàn)客戶關(guān)懷、短信提醒大促及特惠信息等等。
     在無線端上我們可以
     1.活動期間可以在無線頁面加入無線會員卡的領(lǐng)取入口。盡量將新客戶沉淀下來。
     2.可以增加部分會員專享活動,會員在活動當(dāng)天可以享受雙重優(yōu)惠。
     3.做好無線頁面、客服的引導(dǎo)。盡可能讓更多的人去領(lǐng)取無線會員卡,并提醒現(xiàn)有的會員特惠。
     預(yù)熱期間營銷目標(biāo): 店鋪要常進(jìn):持續(xù)進(jìn)行連貫性的主題營銷,引導(dǎo)消費(fèi)者重復(fù)訪問,增加大促期間的自主訪問購買人群;產(chǎn)品要鎖定:購物清單制定、人氣爆款提前加入購物車、大促專供款預(yù)定等等,以產(chǎn)品鎖定更多潛在消費(fèi)者;會員要提醒:店鋪長期的新老會員都要在本時(shí)期進(jìn)行再次喚醒,提醒會員特權(quán)和優(yōu)惠,針對不同級別的會員選擇到達(dá)率不同的用戶關(guān)懷方式和提醒頻率。
     618營銷策略的終極秘訣就是要做到:讓消費(fèi)者失去理性,和消費(fèi)者來一場閃婚!
     結(jié)合各個(gè)時(shí)期的營銷玩法對流量的需求,制定流量目標(biāo),并執(zhí)行相關(guān)工作,多渠道引流,不要放棄一切可以給店鋪帶來流量的渠道,當(dāng)然,預(yù)熱期,考核標(biāo)準(zhǔn)是收藏購物車;大促高峰期,考核的是訂單轉(zhuǎn)化率!
     由于當(dāng)天24個(gè)小時(shí)都是處于大促時(shí)期,正常情況下,全店訪問量和咨詢量都將會達(dá)到高峰期,避免系統(tǒng)的不穩(wěn)定或銷售效果非常理想或人為過錯(cuò)影響店鋪正常運(yùn)營,需要安排各個(gè)崗位的人員24小時(shí)輪班,做好相關(guān)工作的監(jiān)控,例如,推廣實(shí)時(shí)監(jiān)控成交與流量,根據(jù)成交情況及時(shí)調(diào)整推廣力度,美工實(shí)時(shí)更換海報(bào)、倒計(jì)時(shí)、免單名單、中獎(jiǎng)名單、售罄產(chǎn)品等,客服各種快捷術(shù)語、催單、不處理售后、業(yè)績實(shí)時(shí)公布,倉儲實(shí)時(shí)打包,運(yùn)營促銷設(shè)置檢查,庫存監(jiān)控等。
     618大促能夠給我們帶來巨大的流量和銷量,前提是我們要做足充分的準(zhǔn)備,這樣才能夠有條不紊的實(shí)施計(jì)劃,在活動期間抓住更多的機(jī)會。雖然上面的工作需要花很多時(shí)間和人手去準(zhǔn)備,但是618活動給我們帶來的效果絕對是值得我們?nèi)プ龊玫摹?BR>    淘寶活動方案篇十五
    “五一”黃金周是春節(jié)過后的第一個(gè)銷售高峰,再加上恰逢春夏交替之時(shí),應(yīng)緊緊抓住銷售,以促銷為載體,提升客流,擴(kuò)大銷售,清甩春裝庫存,為夏裝的全面上市及下一步的全面招商做好鋪墊。
    xx年xx月xx日――xx月xx日。
    (一)“51”廟會,享時(shí)代風(fēng)尚!
    1、活動時(shí)間:
    xx月xx日。
    2、活動地點(diǎn):
    商場門前及商場內(nèi)。
    3、活動內(nèi)容:
    1)在商場門前舉辦“文化”廟會:
    該商場免費(fèi)提供展示的空間,向社會邀請各種能體現(xiàn)傳統(tǒng)文化(如剪紙)、當(dāng)今文化(如街舞)等文化形式的個(gè)人或團(tuán)體項(xiàng)目(向公眾所展示的文化項(xiàng)目須是免費(fèi)的;如其體現(xiàn)文化特點(diǎn)突出及需制作成本的項(xiàng)目,也須以零利潤形式出現(xiàn));和由公眾填寫“我經(jīng)驗(yàn)、你分享”生活經(jīng)驗(yàn)展牌。
    2)在商場內(nèi)舉辦“商品”廟會:
    該商場內(nèi)設(shè)獨(dú)立“冰點(diǎn)”特價(jià)商品區(qū);并且在該商場內(nèi)購物(特價(jià)商品區(qū)除外),都可參與“錢生錢,購物更超值”活動。
    (二)錢生錢,購物更超值。
    1、活動時(shí)間:xx月xx――xx日。
    2、活動地點(diǎn):商場內(nèi)。
    3、活動內(nèi)容:
    消費(fèi)者只要于xx月xx日至xx日一次性購買一定價(jià)值的商品,就可在購物當(dāng)天獲得相應(yīng)金額的“消費(fèi)金”,并且隨著天數(shù)的增加,您所擁有的“消費(fèi)金”也隨之升值!
    具體活動內(nèi)容如下:
    a、購物30元―69元:
    您在購物當(dāng)日可獲得1元的“消費(fèi)金”,次日“消費(fèi)金”升至2元,第三日“消費(fèi)金”升至3元,第四日“消費(fèi)金”升至4元,第五日“消費(fèi)金”升至5元,第六日“消費(fèi)金”升至6元。
    b、購物70元―99元:
    您在購物當(dāng)日可獲得2。5元的“消費(fèi)金”,次日“消費(fèi)金”升至5元,第三日“消費(fèi)金”升至7。5元,第四日“消費(fèi)金”升至10元,第五日“消費(fèi)金”升至12。5元,第六日“消費(fèi)金”升至14元。
    c、購物100元以上:
    您在購物當(dāng)日可獲得3元的“消費(fèi)金”,次日“消費(fèi)金”升至6元,第三日“消費(fèi)金”升至9元,第四日“消費(fèi)金”升至12元,第五日“消費(fèi)金”升至15元,第六日“消費(fèi)金”升至18元,第七日“消費(fèi)金”升至20元。
    “消費(fèi)金”的用途:
    a、可免費(fèi)選取與“消費(fèi)金”同額度的商品。
    b、“消費(fèi)金”的額度可作為再次購買商品的優(yōu)惠使用,差額補(bǔ)齊。
    注:
    1、產(chǎn)生“消費(fèi)金”的購買行為不能使用“消費(fèi)金”作為本次購物的優(yōu)惠。
    2、“消費(fèi)金”的金額只在相應(yīng)日有效,逾期作廢;“消費(fèi)金”不兌換成現(xiàn)金。
    以上是商場五一促銷方案的全部內(nèi)容,這樣的一篇51促銷策劃書寫的非常詳細(xì),希望它可以為您在制訂自己的五一促銷方案時(shí)提供一些幫助。如果您還想了解更多的促銷策劃方案,請繼續(xù)瀏覽本欄目的其它內(nèi)容。