總結是對過去一段時間內的經(jīng)歷和成果做出概括和總結的過程。寫總結時,我們要關注細節(jié),注意細致入微的觀察和分析。通過閱讀總結范文,我們可以對自己的總結進行對比,找到差距和提高空間。
公司見習生試用期個人工作總結篇一
時光荏苒,日月如梭,將近兩個月的試用期已接近尾聲。20__年06月15日,我有幸來到公司研發(fā)部工作,在這短暫的兩個多月中,在公司領導的親切關懷和指導下,在同事們的熱情幫助下我很快的熟悉了公司環(huán)境,適應了工作崗位,現(xiàn)將我試用期的工作情況簡要小結如下:
一、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。上班伊始,我認真學習了公司《人事制度》和《行政制度》,并嚴格遵守,做到了無遲到、早退、違規(guī)現(xiàn)象。
二、主動學習、盡快適應,迅速熟悉環(huán)境和工作內容。首先從盡快熟悉藥師傅物理模型和藥師傅已有的6端及各端之間的聯(lián)系,基本掌握了日常上班的工作內容,工作流程、工作方法。
三、工作積極、認真、負責,通過不斷學習、虛心請教,總結積累,較好的完成了領導安排的各項工作任務。
1.完成開發(fā)藥師傅傳方小程序;
2.完成開發(fā)藥師傅患者公眾號;
3.完成臨安醫(yī)藥、凱潤的數(shù)據(jù)對接工作,為養(yǎng)和堂的數(shù)據(jù)對接工作做好準備;
4.修復了醫(yī)館端、運營端、服務商端大大小小的bug;
5.完成了醫(yī)館端、運營端、服務商端多種新特性;
6.積極主動的完成領導交辦的其他任務。
四、與同事之間和諧相處、加強溝通、團結協(xié)作,以盡快更好的融入團隊。
五、存在問題及解決辦法:
對工作內容及流程有了大體的認知,但是許多的細節(jié)還需要進一步的了解與熟悉。我將在今后的工作中多向前輩請教,學習,以最短的時間熟悉工作內容及流程細節(jié),在工作中不斷磨練意志、增長才干。
總之,在短短的兩個多月時間里,雖然取得了一點成績,但離領導的要求尚有很大差距。今后,我將進一步嚴格要求自己、加強學習,努力提高技術水平、充分發(fā)揮所長,積極、熱情、細致的完成好每一項工作。
公司見習生試用期個人工作總結篇二
我叫xx,畢業(yè)于xx學院,自xx年xx月入職以來已近一年,在這近一年的工作和學習中,接觸了不少人和事,在為自己的成長歡欣鼓舞的同時,我也明白自己尚有許多缺點需要改正。工作一年以來,在各級領導的教導和培養(yǎng)下,在同事們的關心和幫助下,自己的思想、工作、學習等各方面都取得了一定的成績,個人綜合素質也得到了一定的提高,現(xiàn)將這一年來個人工作總結報告如下:
一、工作情況。
懷著對人生的無限憧憬,我走入了35kvxx變電站。大家都知道變電站是電力系統(tǒng)中接受電能和分配電能并能改變電壓的場所。它是發(fā)電廠和電能用戶聯(lián)系的中間環(huán)節(jié),同時也是將各級電壓網(wǎng)聯(lián)系起來的樞紐。我站經(jīng)過改造后擁有2臺主變,擔負著兩個半鄉(xiāng)鎮(zhèn)的供電任務。許多人認為,變電站運行值班工作只是簡單的抄抄表、巡視設備、辦理工作票、進行倒閘操作;但是只有做過的人才知道:作為有高度責任心的值班員來說,要保證一個變電站的安全穩(wěn)定運行,僅僅完成以上工作是遠遠不夠的;要保證電網(wǎng)安全運行,最重要的就是善于對設備的缺陷進行分析處理,以便能使缺陷和隱患得到及時的控制或消除。6月的暴雨給我站高壓室周圍帶來了豐富的雨水,為防止雨水侵入室內給配電裝置而造成不應有的事故,我班在站長的帶領下冒雨檢查、及時疏通被堵塞的排水系統(tǒng),加裝擋水板以防止雨水侵入;緊接著在室內墻壁加抹防水沙漿,最后加強巡視。通過有力措施,我站平安的度過了雷雨泛濫的6月。
在見習期的工作中,一方面我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,不遲到、不早退、嚴于律己,自覺的遵守各項工作制度;另一方面,吃苦耐勞、積極主動、努力工作;在完成領導交辦工作的同時,積極主動的協(xié)助其他同事開展工作,并在工作過程中虛心學習以提高自身各方面的能力;除此之外,我還是一名光榮的通訊員,除了負責每月的通訊報道之外,我還負責本站的技術培訓,在工作上盡心盡力的協(xié)助站長工作,以此來豐富自己的工作經(jīng)驗,通過每月培訓,在一定程度上提高了我站員工的凝聚力。工作細節(jié)中,我看到公司正逐步做大做強,以目前的趨勢,我可以預見公司將有一個輝煌的明天。作為新人,目前我所能做的就是努力工作,讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水,煥發(fā)自己的青春與熱情;使自己在基層得到更多的鍛煉。
二、學習情況。
現(xiàn)在是我努力學習的階段?!叭诵校赜形?guī)煛?,公司中的每一位同事都是我的老師,他們的豐富經(jīng)驗和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財富。記得我剛到變電站的時候,對站內的一切都感到新奇。因為我學的不是變電運行專業(yè),所以對設備運行管理知識知道的也有限,但是在站長、值長的盡心教導下,我受益頗多。帶著飽滿的工作熱情,我逐漸熟悉了設備的操作。盡管我只是入門,但是我和其他年輕人一樣對工作充滿著熱情。為盡快提高自己在本職方面的知識和能力,充分發(fā)揮自己的主觀能動性,我利用業(yè)余時間找來了相關的資料進行學習,在短短一年中理論結合實踐讓我對變電站的基本設備有了真正的認識,這為今后的工作打下了基礎。
作為見習生,我經(jīng)常思考的問題就是如何配合站長搞好管理工作,特別是在“創(chuàng)一流”期間,為此我經(jīng)常向新老站長請教。
公司見習生試用期個人工作總結篇三
20xx年7月28日,我通過面試,來到江蘇錦唐科技有限公司工作,不覺已經(jīng)工作2個月了,7、8月為試用期,在這幾個月的工作中,我努力適應新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學習,埋頭工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務,現(xiàn)將我的2個月來的工作情況總結如下。
在工作初期,我認真了解公司的發(fā)展情況并學習公司的管理規(guī)章制度,熟悉辦公室文員日常工作事務,同時努力完善工作的方式、方法,提高自己的工作能力,以全新的姿態(tài)迎接工作的挑戰(zhàn)。在工程項目中,學習了專業(yè)技能知識,體會到一切事情重在干實事。
本人名叫xxx,出生于xxxx年xx月,現(xiàn)年xx歲,本科學歷。我于xxxx年xx月參加工作,從事文秘和辦公室綜合事務工作,主要負責宣傳報道、新聞攝影、群眾工作以及辦公室日常事務。一直以來,在領導和辦公室主任的帶領及幫助下,在同事們的配合支持下,我圍繞辦公室的工作特點和工作規(guī)律,努力適應崗位要求,認真履行自己的職責,較好的完成各項日常工作,業(yè)務上取得了一定的進步,思想上也得到較快的提高。
一、愛崗敬業(yè),認真負責的工作態(tài)度得到了領導的認可。工作這些年,我一直認真遵守企業(yè)的各項規(guī)章制度,嚴于律己,克己奉公,工作認真負責,勤學肯干。對工作的熱情、對工作的責任感使我獲得了領導的認可和同事們的一致好評。同時在思想上也不斷要求進步,始終堅持以科學發(fā)展觀為指導,認真學習和貫徹黨的路線、方針、政策,參加了入黨積極分子的學習,在思想上和行動上積極向黨組織靠攏。
(一)、新聞宣傳報道工作。為確保新聞宣傳報道高效真實,使自己適應新形勢的發(fā)展要求,我經(jīng)常到基層第一線,不斷挖掘題材,客觀、真實、準確地進行報道。20xx年至20xx年9月,本人共向《xx晚報》、《xx日報》,《xxx》、原xxxx集團內刊和xxxx局內網(wǎng)投稿90多篇,采用60多篇次,宣傳內容積極向上,得到了上級領導的肯定。
(二)、撰寫會議紀要。擔任公司文秘期間,認真做好了公司各類會議紀要,能將領導班子要傳達的會議精神和中層領導干部所反映的重要問題高度概括、簡明扼要的撰寫出來,截至20xx年,本人一共撰寫了30余篇會議紀要。
(三)、撰寫領導的講話稿。在規(guī)定的'時間內認真寫好了每一位領導的講話稿,獨立完成部門領導交代的任務。工作期間共撰寫領導的講話稿10余篇。
(四)、主持公司群眾性工會活動。擔任公司工會和群眾工作期間,多次組織開展豐富多彩的文娛活動,例如:元旦、春節(jié)聯(lián)歡會、三八婦女節(jié)登山活動、國慶籃球賽等。通過象棋、撲克、籃球、乒乓球、歌舞比賽等一系列活動,豐富員工的生活,營造團結和諧的人際關系,是職工的業(yè)余生活得到了升華。
辦公室是一個協(xié)調服務機構,作為其中的一員,既要服務上級又要服務下級,日常瑣事繁多。在工作中,我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風,認真做好本職工作。服從領導分工,不計得失、不挑輕重。在生活中,堅持正直、謙虛、樸實的生活作風,擺著自己的位置,尊重領導,團結同志,平等相處,以誠待人,大事講原則,小事講風格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
回顧六年多的工作經(jīng)歷,無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,但差距和不足還是存在的:對工作還不夠鉆,腦子動的不多;辦事有些惰性,沒有想在前,做在先。同時我也獲得了許多有益的啟示。概括起來有兩點:
1、認真做事只能把事情做對,用心做事才能把事做好。辦公室工作紛繁復雜,不用心永遠處于被動局面,顧此失彼,唯用心才能平衡左右,兼顧上下。
2、注重轉變每一項任務的方法,靈活的改變工作思路,這是我在辦公室六年多的工作經(jīng)驗和教訓的總結。
我堅信成為助理政工師后將會在今后的工作中更加盡心努力,為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展、為同事的和諧奮進努力貢獻自己的一切力量。
公司見習生試用期個人工作總結篇四
我于20xx年11月有幸進入中鐵x局集團第x工程有限公司工作,作為一名剛走出校門的畢業(yè)生,初來公司,曾經(jīng)很擔心不知該如何與同事共處,該如何作好工作,但項目部寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業(yè)文化,讓我很快融入到其中并完成了由學生向職員的轉變,見習生個人工作總結。經(jīng)過大半年時間的見習,我已將理論與實際操作聯(lián)系起來,不僅加深了對原有書本知識的理解,而且對以前書本中沒有接觸過的或者接觸不深的知識有了一定的認識,初步掌握了工程部的工作流程,熟知作為一名工程部技術員的職責所在,并在心態(tài)上完成了由學生向工作者的成功過渡。在近半年時間的實習期中,我積極向前輩們虛心學習,交流工作心的目前,能與項目其他部門和整體人員和睦相處,具備獨立完成任務和獨立開展工作的能力。見習至今,在項目部領導的精心培育和師傅以及其他技術主管的教導下,通過自身的不斷努力,我取得了很大的進步,現(xiàn)將總結如下:
一、學會適應工作環(huán)境。
在為期一周的崗前培訓和拓展訓練過程中,我學習了公司的規(guī)章制度,公司開路先鋒的精神,誠信、創(chuàng)新的工作理念以及不畏艱險、勇攀高峰的工作態(tài)度。拓展訓練過程中更加讓我認識到團隊的重要性,體會到公司“家文化”傳播過程中家的溫暖和愛的體現(xiàn)。初到海南,由于氣候和水土原因,剛開始覺得干工程是枯燥的,加上氣候的不適應,使我產(chǎn)生了一些的心理落差。從學校到施工現(xiàn)場,可謂天壤之別,但我沒有被之壓垮,而是振奮精神,告訴自己既然無法改變環(huán)境,那就改變自己,去適應它;告訴自己作為一名干工程的,吃苦耐勞是最基本要具有的精神,既然選擇了它,就要努力把它做好。在此過程中最大的體會就是調整好心態(tài),盡快轉換角色,融入全新的生活當中。為了能盡快的適應工作,我業(yè)余時間不斷學習各種規(guī)范及文件,熟讀t梁規(guī)范3043幫助自己能夠上了工地更好的工作,努力學習其他工程有關方面的知識,遇到讀不懂的地方向領導和同事虛心請教,邊學邊干,將實踐與所學相結合,盡快讓自己適應的工作崗位。xx項目是我人生中正式踏上工作崗位的第一個項目,也是我進入工程單位踏出的第一步,相信以后都無法忘記那段美好的時光,那份感情。
二、在工作中提升自己的業(yè)務水平。
項目由于工期緊,壓力大,人手不足的原因,希望我們能夠通過一段時間的學習盡快上手,獨擋一面,而對于我來說,更希望能盡快提升自己的業(yè)務水平和工作能力,以實現(xiàn)自身的價值。在提升自己的業(yè)務水平和工作能力方面,總結出幾點心得體會。
1、吃苦耐勞,勇于實踐。干工程是一項很艱苦的工作,施工現(xiàn)場惡劣的工作環(huán)境,日復一日的上班,幾乎沒有任何假期,一天24小時隨時待命,這對于一個剛畢業(yè)的學生來說,真的不可想象。這就要求我必須具備吃苦耐勞的精神,具備堅忍不拔的意志力,才能干好本職工作。在學校里,我更多是學習理論知識,而到施工現(xiàn)場,我就必須想辦法將理論知識運用于實踐中去,真正做到理論聯(lián)系實際。從實習中我意識到干工程并不是一件很難得事,關鍵是勇于實踐,勤于實踐,立足現(xiàn)場,深入現(xiàn)場,服務現(xiàn)場。在見習期間,我每天都堅持多跑現(xiàn)場,多發(fā)現(xiàn)問題,利用自己在學校學到的知識探究或解決問題,我將書上看到的規(guī)范要求與現(xiàn)場結合起來,并加以推敲,總結歸納,最終將它變成自己的知識。
2、加強溝通,主動學習。我們見習生要想學到技術,必須多向項目部領導及經(jīng)驗豐富的老員工請教,謙虛一點,臉皮厚一點,不要怕丟面子,主動學習,他們也給了我很大的幫助,一些問題還會拓展問題面給我解答,細心、耐心、誠心是他們給我的最大感觸。另外一點就是在現(xiàn)場多與作業(yè)人員溝通,多向他們學習,雖然他們缺乏理論知識,但他們有豐富的實踐經(jīng)驗,而這些經(jīng)驗正是我們所缺乏的,我們需要向他們學習的就是現(xiàn)場經(jīng)驗。在儋州制梁場的見習過程中,我每天立足于現(xiàn)場,遇到不明白的問題,我會主動謙虛地與作業(yè)人員溝通,向他們請教,他們也樂于向我解釋。其實干工程是一個逐步積累的過程,只要多溝通一下,主動一點,又利于搞好團隊關系,又可以學到東西,給自己多積累一點經(jīng)驗,那又何樂而不為呢?其中,總工肖傳玉說的一句“所有的問題其實都不算問題,只是欠于溝通”這句話使我銘記在心。
3、加強自我修養(yǎng)。在見習期間的學習、工作中,必須要不斷加強自我修養(yǎng),提高自己的政策水平和辨別是非的能力,不斷提高自己的理論和思想涵養(yǎng),不斷更新知識結構,儲備業(yè)務能量,積累豐富的理論知識和業(yè)務知識。
三、謹慎對待工作,堅持應有的原則,嚴格做好技術控制。
工程施工中,技術控制至關重要,做技術工作,必須要做到謹慎對待。一個項目,在講安全的同時,講的就是質量,以質量求生存,以信譽求發(fā)展,質量不能保證,何談生存,何談發(fā)展?作業(yè)隊在施工中不免存在偷工減料,不按規(guī)范施工等問題,這給工程帶來了很大的安全隱患。比如說模板拉桿單螺帽、鋼筋搭接長度不夠,閃光對焊不符合要求等,對于一些小的容易忽視的細節(jié),但影響工程質量和安全的不規(guī)范施工,必須要堅持原則,要求按照規(guī)范施工。在負責技術工作期間,我的職責就是謹慎對待工作,堅持應有的原則,嚴格做好技術控制。工作上得到了領導的肯定,但我認為仍存在很多的不足,今后我會更加努力去改進,切實把好技術關。
四、個人業(yè)績與評價。
見習期間,我嚴格按照師傅的計劃和指導去做,逐步落實每個階段的內容和要求。剛來的時候,每天除了學習測量以外,還認真學習鐵路t梁施工的各種規(guī)范要求,并仔細閱讀了《tb/t3043預制后張法預應力混凝土鐵路橋簡支t梁技術條件》,看圖紙?,F(xiàn)將這大半年內所做的工作總結如下:
1)負責項目部前期臨建和攪拌站建站。
2)協(xié)助技術主管和工經(jīng)部每月驗工計價,現(xiàn)場施工數(shù)量統(tǒng)計。
3)負責梁場臨建施工以及技術工作。
4)負責t梁混凝土澆筑工序,后期參與模板以及鋼筋報檢。
5)參加每月安全生產(chǎn)大檢查,并通報相關問題,內容包括安全、質量、現(xiàn)場文明施工等。
6)負責混凝土澆筑工序工程數(shù)量統(tǒng)計及核對。
7)后期負責梁場壓漿封錨工序施工。
8)負責工程部內業(yè)資料管理。
五、自身存在問題。
雖然我努力的做了一些工作,但是離領導和師傅的要求還有一定的差距,理論水平、工作能力還有待進一步提高,努力改善自己的脾氣,不能帶著情緒工作等等。通過大半年年的工作學習我初步了解了項目的運作方式,了解了工程項目到了什么階段需要做什么技術準備、勞動力準備、材料準備等。在施工現(xiàn)場不斷深化學習,將書本知識努力與現(xiàn)場實際結合,認真學習施工技術和施工方法。不斷接觸新事物,施工現(xiàn)場是個大熔爐,在施工現(xiàn)場多鍛煉,有利于施工技術水平的提高,現(xiàn)場管理水平和處理突發(fā)事件的能力。我將一如既往,扎根施工一線,不斷提高自己,朝著我的目標努力奮斗。
公司見習生試用期個人工作總結篇五
見習生試用期個人工資總結,作者:佚名,來源:不詳,發(fā)布時間:-1-81:02:25.在試用期中,我得到了各位領導的精心教導和同事們的熱情幫助,在此表示衷心感謝。下面,將一年工作情況以個人工作總結的形式匯報如下:
我清醒地認識到自己是工科專業(yè)畢業(yè)的,且多年從事技術工作,缺少財經(jīng)方面知識,要適應新的工作要求,必須加快更新和補充知識。
為此,我堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,實踐科學發(fā)展觀,本著“三人行必有我?guī)煛钡那髮W態(tài)度和經(jīng)世濟用的基本理念,如饑似渴地學習財經(jīng)、管理、法律法規(guī)等方面的基本知識,帶著問題尋資料、找答案,堅決打破井底之蛙的狹隘思想,虛心求教于行家里手,努力做到見賢思齊、兼收并蓄、開拓視野。我深刻地領會到向領導學習是加快進步的捷徑,為此,我經(jīng)常反復琢磨領導的講話精神,遵循領導的教導開動腦筋想事做事,爭取不斷進步,提高執(zhí)行力,使自己成為對企業(yè)有用之人。
一年來,我很快彌補了知識結構的缺陷,熟悉掌握了多元主營業(yè)務和有關知識,能夠得心應手開展工作,可以說都是受益于各位領導的栽培和各位同事的賜教。
二、恪守本職,扎實工作。
我深知,領導對我提出了很高的要求,崗位職責也要求我高一格、嚴一檔,來不得半點馬虎、出不得半點差錯,只有兢兢業(yè)業(yè)、扎扎實實,才能做到優(yōu)質高效。
為此,我把履行崗位職責、完成領導布置的重要工作作為自己最核心的任務,無論是緊急工作還是常規(guī)事務,都認真對待,不打半點折扣。既注重準確領會領導的指示精神,全力以赴貫徹執(zhí)行,又講究方式方法、取得良好效果。既注重主動上手、熟悉情況,又努力發(fā)揮好自己在團隊中的輔助、協(xié)調、綜合作用,促進團隊整體合力的發(fā)揮。既注重跟蹤重點工作,認真思考問題,又積極帶領本部門和熱情協(xié)助其他部門通力協(xié)作,共同完成工作任務。
一年來,經(jīng)我著手起草的重要報告、匯報、調研、總結、文件、信息、年鑒等材料約50篇,修改及審核的文件約30xxxx,電報約90份,《會議紀要》40期,信息約280篇,協(xié)助多元中心有關部門、本機關職能部門和下屬公司完成了有關調研報告、匯報材料1xxxx份。可以說,凡是綱領性的文件、重要材料、關鍵段落的斟詞酌句,我都同有關部門負責人一起仔細推敲、反復求證,力求表達準確、消除歧義。在經(jīng)過了多次反復修改完善后,再呈送領導審閱,做到了嚴格把關,及時按要求完成任務。
三、樸實誠懇,嚴格自律。
為了保持了平淡樸實的本色,我努力做到誠實不虛妄,熱情不虛假,處事不急躁,心中始終有黨紀國法,有規(guī)章制度,以清正廉潔、勤政務實為本,準確把握住為人處世做事的分寸和尺度。
在工作作風方面,不怕困難,有頑強的.拼搏精神,盡管歲末年初和緊張階段加班很多,但也沒有絲毫怨言;對難度大的工作,敢于迎難而上;屬于多個部門配合來做的工作,爭取自己多做一點;當部門和下屬公司提出需要幫助時,即使加班加點也照樣完成;以自己誠懇的態(tài)度和務實的行動贏得領導和群眾的信任。
在生活作風方面,平時注意嚴格約束自己,不亂講瞎說,不交酒肉朋友,不做虧心事,盡量回絕下面單位的請吃請喝,平等待人,熱情友善,保持艱苦樸素的本色。生活上有規(guī)律、有節(jié)制,積極鍛煉身體,踴躍參加集體文娛體育活動,保持了比較健康的生活方式。
總的來說,由于本人工作經(jīng)驗不多,能力還有欠缺。雖然敢打敢拼,能勝任本職工作,但主要還是由于“強將手下無弱兵”,受益于身處這樣一個優(yōu)秀的團隊,在鞭策中得到了磨礪;雖然能嚴守法紀、謙虛謹慎,但主要還是由于“近朱者赤”,受益于領導和同事的督促,在關愛中得到了陶冶;雖然能勤奮好學,但主要是由于“名師出高徒”,受益于領導精心指導和同事們的幫助,在領悟中得到了提高。為此,今后在工作中,需要進一步增強開拓創(chuàng)新精神,磨練意志,提高執(zhí)行力,生活上更嚴格自律,學習上加強財經(jīng)專業(yè)素養(yǎng),在上級的正確領導下,堅決貫徹落實上級指示精神和工作部署,努力拼搏,扎實工作,以更好的質量、更高的效率、更扎實的作風做好本職工作,為我們這個光榮的集體、輝煌的事業(yè)做出應有的貢獻。
以上匯報如有不妥或不實之處,敬請批評指正。
公司見習生試用期個人工作總結篇六
本人于20__年10月18日入職供應鏈有限公司,任倉儲主管一職,在過去的2個月工作中,我逐漸熟悉了公司概況,行業(yè)特點及倉庫管理工作流程。在試用期即將結束之際,我有如下工作總結。
一、工作回顧。
在完成日常出入庫工作的基礎上,重點做了以下幾方面的工作。
(一)團隊建設。
人員穩(wěn)定是做好一切工作的前提,良好的工作氛圍會激發(fā)員工的工作熱情,為營造一個積極健康、公平透明、運作高效的團隊文化,在入職的一個月后進行了以下幾個方面的工作:
1、利用班組會的機會,在班組會上公布員工效率,重點點評后進員工工作效率和工作狀態(tài),使大家內心知道公司對他們的期望。
2、正式員工月度績效評分時,單獨與員工進行面談,并提出對其的績效達成期望。共同制定下一個月的績效目標。
3、針對揀貨員工的操作質量問題,安排異常組同事進行質量登記,對揀選質量較差的員工,單獨對其談話和提醒。
2、基層管理人員素質的穩(wěn)步提升。
為其實做好部門人員管理,重點增加了對基層班組長人員及骨干員工的管理指導,通過現(xiàn)場指導,談心等多種方式,在班組管理上給與管理方法的指導。并就管理工作中出現(xiàn)的問題進行案例分析,及時為基層管理者提供資源支持,是基層管理人員得到提升和鍛煉,使其獨當一面的能力得以提升。
(二)內部管理進一步規(guī)范。
1、職責明確,細化分工。
2、從實際出發(fā),完善,提升員工工作積極性。
3、現(xiàn)場管理進一步規(guī)范,標準細化、日?;⒊掷m(xù)落實。
二、存在不足。
1、部門管理存在諸多缺憾,管理標準需規(guī)范、統(tǒng)一。
2、通過三個月的深入了解,發(fā)現(xiàn)在諸多工作中存在獎罰不明,無獎無罰,績效評分不細致明確等問題。需要在下一步工作中逐步規(guī)范、統(tǒng)一,提高各項管理標準。
3、內部還需進一步完善。責任和處罰落實。
4、個人業(yè)務熟悉度還不夠。
思維轉變不夠,有時還用出版物倉儲管理的思維來思考快銷品倉庫的,兩種倉儲的差異性較大,還需要進一步的適應和改變。
三、下一步工作計劃。
帶同事們,樹標準、練技能,提高工作效率。
公司見習生試用期個人工作總結篇七
在公司領導和組長xx的幫助下,各位同事的配合下,在這兩個月里面我完成了各項任務的考核,熟悉了我們公司這個崗位的工作要去,最重要的一點是我在這里里面學到了很多的東西?,F(xiàn)在我將我試用期里面的情況做一下總結:
一、參與為期三天的培訓,了解公司行政崗位。
在剛剛到公司的時候,公司是有組織了一場培訓的,總共三天。在這三天里面,培訓組長帶我們在公司的各個崗位進行熟悉,了解公司是主要做什么的,以及公司的大致環(huán)境,上下班的時間,以及加班的一些要求什么的。
第二天的時候紙將我們分配到自己崗位所在的部門,讓所在部門的組長帶我們熟悉自己崗位的工作。在這一天我們是不需要去做什么,主要是跟著組長走就行了,組長做什么的時候,我們就在旁邊看著,必要的時候幫助組長做一些事情。
一直到了第三天,我們才是在組長的幫助下進行工作嘗試。
行政崗位的工作是十分多十分繁雜的,像郵件的收發(fā),各種文件的打印、復印和傳真,辦公用品的采買和分發(fā)等等都是需要我們來做的,因為公司還沒有具體的后勤部門,所以這個工作也是落到我們行政部門上面來的。
1、公司的制度建設:包括工作人員的單雙休安排,加班情況的分配,和工作的調休,我們都需要做好表格的規(guī)劃與記錄。在這里面我學習到了制作各種表格安排的時候。要綜合考慮到大家的情況,工作時必須要細心,不然會給公司的同事帶來困擾,影響公司的正常上班。
2、人員的招聘與培訓:雖然我自己也只是一個還在試用期的新員工,但是因為我們公司還是一和比較新但是員工需求有比較大的公司,所以我們這群新的行政人員也只能“趕鴨子上架”,直接進行公司的重要事務處理。在這上面,我學習到了行政工作的經(jīng)驗,知道了在人員招聘時,一般公司需要的是什么樣的人材,督促我不斷朝這個方向努力。
三、工作當中不足的地方和改進方向。
我對待行政工作還是不夠細心,所以在各種事情的安排上面,就有出現(xiàn)過幾次小的錯誤,比如才能夠日期沒些,有些錯別字之類。雖然不是什么很重要的問題,但也會影響我們公司我們行政部的形象,所以因為這個我就挨過好幾次批評,也返工了好幾次。在后面的正式工作中,沒有人帶我了,我必須自己多注意,凡是都要再三審核價檢查。
公司見習生試用期個人工作總結篇八
時光飛逝,眨眼間我已經(jīng)步入社會參加工作近一年多的時間了。在這近一年的工作過程中,我收獲良多,不僅僅加深了對原先學校中學習的知識理解,而且對以前書本中沒有接觸或接觸不深的知識有了進一步的認識,開拓了視野,長了見識。工作以來,在單位領導的精心培育和教導下,透過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,現(xiàn)將工作總結如下:
一.思想上的進步雖然我此刻還未加入中國共產(chǎn)黨,但我也以黨員的標準嚴格要求自己,始終堅持認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”的重要思想,堅持實事求是,不斷提高自身的政治思想覺悟與水平,不斷探索與追求,爭取在以后的歲月中經(jīng)得起考驗,早日加入偉大的中國共產(chǎn)黨。
二.對專業(yè)知識以及技能的提高理論源于生活而又高于生活,最終又還原到生活中,一年多的工作中,我深刻體會到了這個過程式的轉變。在工作中首先我認識到我要學習很多東西,透過各種渠道,無論是自己學習還是老員工的引導,我不斷吸收到新的知識并應用于實踐,參與一些工程實踐,從小處著手,大處著眼,勤學好問,適時地對自己提出不同的要求,工作中不斷總結經(jīng)驗教訓,提升自身潛力的同時,彌補自身的某些不足?!笆聼o巨細,必盡全力”,不論大事小事,都要盡心盡力的去完成,因為每完成一件工作,我就收獲一些知識,“積小流而成河”,透過一年的努力工作,我在各方面都有了提高,這也使我感到高興的地方。
三.參加工作的體會心態(tài)決定一切。我認為,工作中必須要做到:能吃苦、能干活、能奉獻、能忍耐,這樣才能有收獲、有提高。一年的工作中,我學會了怎樣應對困難,怎樣做好工作,樹立了正確的人生觀、價值觀。參與了大小不同的工程和課題后,我感到作為一名輻射監(jiān)測與防護人員,務必要細心、認真、負責,對每一步工作都要穩(wěn)抓穩(wěn)打,對監(jiān)測儀器和監(jiān)測流程要熟悉,對測量數(shù)據(jù)要求要高,對規(guī)范更要耳熟于心,除此之外,仍然需要學習和核退役工程相關、和專業(yè)相聯(lián)系的知識,用知識武裝自己,時刻持續(xù)上進心。在過去的工作中,在領導的親切關懷和同事們的熱情幫忙下,經(jīng)過不斷的努力和學習,我適應并喜歡上這份工作,具備了必須的技術工作潛力,但是仍然存在一些不足,我深知在今后的工作中,自己仍需加強學習,克服缺點,力爭自己的專業(yè)技術水平能夠不斷提高。同時,我認識到現(xiàn)今社會核能行業(yè)的發(fā)展迅猛,對核安全的要求也會相應的有了更高的要求,為了滿足社會需求,跟上單位發(fā)展的步伐,我更就應加速學習新的理論和新的技術,勤奮工作,在實際工作中成長鍛煉,不斷積累經(jīng)驗,提高自身的業(yè)務水平和技術潛力,為單位的發(fā)展,為社會的發(fā)展貢獻自己的一份的力量。
公司見習生試用期個人工作總結篇九
轉眼間,兩個月的試用期即將結束,在這段時間里,我在公司領導、部門領導及同事們的關心與幫助下,從一開始的手忙腳亂到現(xiàn)在的已逐漸適應了周圍的生活與工作環(huán)境,對銷售支持這項工作也逐漸進入了狀態(tài)。從自身來講也有了進一步的提高,現(xiàn)將這二個月的工作情況作以下總結:
一、人管方面。
1、通過打電話及參加招聘會的形式,物色銷售人員,并為符合條件的應聘者安排面試。
2、對于通過面試的新員工,根據(jù)hr的要求為其準備相關入司資料,并系統(tǒng)中為新員工上工號。
3、做好銷售人員的考勤工作,以及他們傭金、薪金的計算工作。
二、業(yè)管方面。
1、在中信和交通銀行的協(xié)議簽定的過程中,與分公司保持聯(lián)系,跟蹤協(xié)議的會簽過程,并在協(xié)議簽定后,在系統(tǒng)中設置相關網(wǎng)點信息,以保證保單的錄入,和單子的正常出單。
2、負責日常的收單、審單以及交單工作,并做好每日的業(yè)務記錄和業(yè)務播報,若出現(xiàn)照會等問題單,做好跟蹤并及時處理。
3、根據(jù)總監(jiān)的要求,制定渠道經(jīng)營計劃并對費用進行預算管理。
4、負責制定銀行與x人員激勵方案,并進行實施與跟蹤,并在月末做好費用報銷工作。
5、與財務和銀行方面做好溝通,在每月月初核對做單情況,計算并及時支付銀行手續(xù)費。
6、制定有關業(yè)務的培訓方案,并對培訓過程中產(chǎn)生的費用做好報銷工作。
7、處理分公司下發(fā)的郵件,并完成其安排的任務。
8、做好銀保單證的征訂,并及時對庫存資料做好清點和整理。
9、做好施總安排的各項工作,為我們的銷售團隊對好后勤支持和服務工作。
作為一個新人,一開始我做事總缺乏計劃性,不能很好的分清工作的主次關系,由于自己的粗心,也出現(xiàn)過幾次錯誤。但經(jīng)過這兩個月時間的鍛煉,我認清到自己所存在的問題,堅持在開展工作之前做好個人工作計劃,分清工作的主次順序,一項項及時完成,達到預期的效果,保質保量的完成工作,提高工作效率,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平較剛接手時有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面。在接下來的日子,我要保持良好的工作態(tài)勢,加緊學習,更好地充實自己,以能夠更好地去用勝任這份工作。
公司見習生試用期個人工作總結篇十
承蒙組織培養(yǎng)、同事支持,12月本人被提拔為區(qū)府辦黨組成員、紀檢組長。一年來,在領導和同志的幫助下,我立足崗位,加強學習,扎實工作,較好地完成了各項工作任務?,F(xiàn)將試用期以來的工作學習情況匯報如下:
倍。但慶幸的是,我們的身邊不乏這方面的能人賢士,正所謂“近水樓臺先得月”,因此,我特別注重向身邊的區(qū)領導和班子同志學習好的工作方法和經(jīng)驗,堅持做到多觀察、勤思考、找差距,不斷提高自己的工作能力。
二、抓服務,爭取領導部門基層滿意。作為辦公室工作人員,服務就是天職。一年來,我圍繞“為領導服務、為部門服務、為基層服務”的工作職責,堅持做到手勤、腳勤、口勤、腦勤,努力提高服務質量,爭取各方滿意。一是盡心服務領導。認真把好線上文件審核、會務組織、日程活動安排關,努力做到辦文一絲不茍、辦會周密圓滿、辦事高效周到,盡量不出差錯,讓領導省心放心。努力完成領導交辦的各項協(xié)調任務,主動與相關部門溝通,了解情況找準癥結,或提出建議供領導參考,或召開會議協(xié)調解決。抓好督查落實,對區(qū)政府領導的議定事項或決策,緊盯不放,認真督促相關部門抓好貫徹落實。今年來著重配合區(qū)領導就景區(qū)拆違、食品安全、特種設備安全、旅游安全、重點工程建設等方面開展督查,促進了各項工作的順利開展。二是誠心服務部門。對于部門、街道需協(xié)調解決的事項,積極地給予大力支持,主動幫助協(xié)調解決。對于需上報區(qū)領導或市政府的事情,堅持做到急事快辦、特事特辦,確保下情上達不誤事。對于上級的政策性文件、會議精神和請示件辦理情況,及時向相關部門和街道傳達知會。對于線上的重要活動安排,做到主動提前介入,加強聯(lián)系溝通,確保各項活動安排不出錯。三是真心服務基層。熱情接待來訪群眾,耐心傾聽訴求,主動與部門溝通了解情況,認真把握相關政策問題,對群眾合理訴求積極協(xié)調給予盡快解決,對無理要求在做好解釋說明工作的同時堅決回絕。以“三聯(lián)三促”為載體,主動深入結對的婁橋東風村和澤雅西岸村了解新農(nóng)村建設情況,幫助解決遇到的困難和問題。今年,共幫助落實扶貧資金12萬元,落實慰問補助金2.1萬元。
組學習計劃,提交黨組研究布置。加強機關集中學習,積極利用周一學習會、電化教育平臺,抓好政治理論、崗位業(yè)務學習,并認真做好中心組理論學習的內容準備工作,落實中心發(fā)言。抓好黨員管理,落實三會一課制度,做好黨員發(fā)展和年度黨員民主評議工作,積極組織開展七一黨員活動。推進五型機關創(chuàng)建,始終堅持高標準、嚴要求,把創(chuàng)建活動作為貫徹落實區(qū)委、區(qū)政府各項決策部署和加強辦公室干部隊伍建設的重要契機來抓,提出“心系基層、精誠輔政”的服務理念,精心設計載體,認真制訂方案,狠抓督促落實,及時總結經(jīng)驗,取得了較好的成效。抓定責、履責、追責,責任體系進一步完善;抓辦文、辦會、辦事,機關效能進一步提升;抓理論學習、業(yè)務學習和調查研究,學習型機關創(chuàng)建進一步深化,成功列入市級學習型黨組織創(chuàng)建單位;抓服務、倡文明、樹品牌,服務質量明顯提高;從“查、防、控”入手,推進防控機制建設,懲防體系得到明顯加強。三是認真完成政工科各項工作。積極做好干部學習教育、提拔任用、人才選錄、工資福利、干部考勤考核、服務老干部等工作,扎實把好職稱聘任、工資報批、工資發(fā)放、公積金社?;鶖?shù)調整等審核關。搞好傳幫帶,幫助科室同志迅速熟悉政工相關政策和業(yè)務流程,做到有信息及時溝通,有問題及時討論,有經(jīng)驗及時交流,努力提高科室同志的業(yè)務能力。
四、抓自律,確保高效干事廉潔從政。堅持以自律為本,正確處理好“自律”與“他律”的關系,在日常工作中,從嚴要求自己。在政治上,始終堅持民主集中,自覺同組織保持一致,不說糊涂話,不做出格事。與班子同志,互相溝通、互相幫助、互相補臺。在廉潔上,我努力做到“自重、自省、自警、自勵”,謹于言而慎于行,不讓自己有任何越軌行為。
在勤政上,努力做到盡職盡責,任勞任怨,不斷強化效率意識,以艱苦奮斗的傳統(tǒng)精神來鼓舞自己、激勵自己,自覺抵制安逸享樂思想的侵蝕。
綜合一年的學習和工作有所收獲,我想這與領導的支持和同志們的幫助是分不開的,借此機會表示衷心的感謝。同時,在工作中我也感到有許多不足之處:如參謀和協(xié)調能力有待提升,基層工作經(jīng)驗不足,業(yè)務政策能力有待加強等,這些問題都需要很好的解決,希望同志們繼續(xù)關心和支持我做好來年工作,爭取更大的成績。
公司見習生試用期個人工作總結篇十一
2、在短時間內掌握了電廠燃煤采制化、油務以及簡單的水化驗工作;。
3、入廠至今參與完成了1800多個煤樣化驗以及500多個煤樣的制備工作;。
4、積極配合化學專工完成了廠區(qū)綠化以及項目部移交工作;。
在化驗工作中,我勤奮學習、踏實肯干,認真細心地對待工作,有較強的責任心及自我約束力!從不帶任何情緒上班,化驗過程中我注重觀察和掌握儀器的工作特性,發(fā)現(xiàn)故障能及時得以排除,有效的保證了實驗進度和實驗的準確性。獲得了各專工及主管和同事的認同。當然,在工作中我也出現(xiàn)過一些小的差錯和不足,各專工及主管也及時給我指出,由此也進一步促進了我工作的成熟性。在今后的工作學習中我會時刻注意自身的不足,努力克服不足,改正缺點,虛心請教,加強自身綜合素質的修養(yǎng),不斷提高自身工作能力,認真的做好自己的本職工作以及領導交辦的其他工作。
從懵懂的入廠實習到能夠獨立自主的完成現(xiàn)在的日常本職工作,在這期間,化學專工及化驗室主管不辭辛勞,加大培訓力度,想盡辦法力爭在最短的時間內培養(yǎng)了我很快投入工作的能力,借此特別感謝!與此同時,緊張的培訓使我在短短三個月的時間里對我司燃煤采制化工作有了比較扎實的了解和掌握,采制化工作看似簡單,但直接聯(lián)系牽扯到我司的經(jīng)濟動脈,同時還是我司機組安全經(jīng)濟運行的有力保障。因此,我深知自己崗位工作的重要性,崗位要求我必須具備過硬的專業(yè)理論知識和熟練的動手操作能力,那么認真學習貫通國標,把國標要求落實到日常工作中,細心維護設備,了解設備工作特性就是我必須要做的工作之一。之實習培訓后,在平時的日常工作中,我嚴格結合國標要求,定時標定化驗儀器,細化實驗環(huán)節(jié),從而為我司的經(jīng)濟發(fā)展和機組安全經(jīng)濟運行做出了自己應盡的職責。
公司見習生試用期個人工作總結篇十二
首先,很感謝領導能在百忙之中抽出寶貴的時光看我的工作總結,也很榮幸能成為公司的一員,我從入職至今已快兩個月,在這短短的兩個月里,在領導和同事的關心指導下我逐步熟悉了公司的狀況。現(xiàn)將近兩個月的工作狀況總結如下:
三、在設備布置圖方面,因樓梯間布置沒有滿足《石油化工企業(yè)設計防火規(guī)范》,經(jīng)與許工,朱工商榷,更改了樓梯間位置,滿足了規(guī)范要求。
在工作的這段時間內,也發(fā)現(xiàn)自身知識的欠缺,在后期應加強管道材料及應力計算方面的技能,提升自身能力。在今后的工作中我將不斷改善,努力做到。
公司見習生試用期個人工作總結篇十三
我于*年*月*日起正式成為公司一員。工作的第一日,也恰逢a項目正式啟動第一日。雖然對沒能參加此項目的準備工作深感遺憾,但從項目正式運行第一天始,能與公司各部門同事并肩工作至今,看著a項目由起步到趨向穩(wěn)定,我的內心同樣充滿了作為公司一員的自豪。以下是試用期間我的個人工作總結報告:
作為公司的一名新員工,能與a這個新項目共同走向成熟,是我莫大的榮幸。初到公司,在工作初始階段,部分工作中出現(xiàn)的缺憾或不完善的方面,在公司領導的指導及同仁的協(xié)助下,基本得到了改善并起到了較好的工作效果。我個人的工作能力,也在不斷完善的工作中得到了很大程度的提高。這個崗位上兩個多月的工作經(jīng)歷,使我清楚的看到了公司基層員工在與客戶接觸的實際工作情況,為我轉崗后的工作,打下了堅實的基礎。
兩個多月后,承蒙公司領導對我能力的肯定與信任,將我由a部調至b部。我于*年*月*日正式開始了客戶建議投訴的接待處理工作。
在投訴受理的工作過程中,我深深體會到了公司將a項目從起步推向穩(wěn)定發(fā)展的不易。一個新事物在一個城市中獲得接受和支持,需要一個較長的磨合期和完善的服務系統(tǒng)。在磨合期中,客戶群必然會將各種各樣的問題及矛盾反應到客戶服務工作中,其中一部分的矛盾能否化解,在于受理投訴崗位人員的接待處理工作做的好壞。如果這個崗位做的好,就可以減輕公司所承受的一部分壓力,使公司的精力能更多的投入到項目的鞏固、擴展工作中;反之,如果這個崗位做的不理想,不僅會在與客戶的交流中破壞公司的形象及聲譽,也會浪費許多人力物力,分散攻堅力量,對公司a項目的順利發(fā)展造成本可避免的延緩。
由于深知這項工作的重要性,所以我努力爭取更為完善的解決處理好工作中受理的每一項投訴或建議。在工作初期,我做好了試用期工作計劃,與其他相關部門的同事,協(xié)商擬定并逐步完善了投訴處理流程,不同的建議或投訴,均有了相應的處理流程及登記入檔程序。新的受理流程,不僅方便了客戶,同樣也使工作趨向規(guī)范化。在日常工作中,我嚴守公司制度規(guī)定,按時到崗,并對每一起建議投訴,都按類型分類并進行了詳細登記記錄在案。對受理中反映的各類問題,在我職權內能解決的',我都盡力用所知、所學的相關政策、知識及應對技巧,給予客戶滿意的解答,以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。對于反應問題中涉及到公司其他部門或個人的,為了避免今后出現(xiàn)類似投訴,在報公司領導后,我均能按批示認真督促相關部門或人員對客戶反映的問題給予解決、落實。
在實際工作中,我也存在著許多缺點和不足,比如處理投訴的經(jīng)驗有限,解決問題時有時缺乏果斷,偶爾也會被小的挫折影響工作信心。認識到不足的同時,我始終堅信,自省是改進提高的前提。在今后的工作中,我將努力彌補不足,用自己盡心的工作,為公司a項目的順利開展,盡一名員工所能做的努力。
時光流轉間,我已到公司工作三個多月。非常感謝公司領導對我的信任,給予了我體現(xiàn)自我、提高自我的機會。這三個多月的試用期工作經(jīng)歷,使我的工作能力得到了由校園步入社會后幅度的提高。
公司見習生試用期個人工作總結篇十四
于xxxx月xx日入職,至今工作已經(jīng)滿兩個月了。時光飛逝,在緊張、忙碌而又充實的工作中,在公司領導和同事們的幫助下。工作中有進步也有需要提升地方。下面就我入職兩個月來的工作,做出如下總結:
2與xx經(jīng)理對接,積極做好合同,展館介紹以及其他日常事務;
3開業(yè)前準備:
1)每天提前到場查看當天的工作進展狀況。
3)開業(yè)后,主動積極承擔講解。完成相關任務。
拓展招聘渠道:
目前公司的招聘渠道僅有人才網(wǎng),為了滿足當前人才需求。此項任務迫在眉睫。
3對各大人才網(wǎng)熟練使用,并能及時收集相關有效地信息并儲存。
4與招聘網(wǎng)的聯(lián)系人保持良好的關系,以確保有需要招聘的及時聯(lián)系。
1發(fā)布招聘信息:
對日常的招聘崗位進行分析,包括:崗位工作內容、任職資格、崗位梳理等方面。對以上這些入職條件進行分析后,根據(jù)崗位的情況,選擇相應的人群,從而選擇相應的招聘渠道,找到合適的人員。
2與用人部門進行溝通,了解招聘需求。根據(jù)用人部門的要求選擇合適的招聘渠道,對人員進行簡歷篩選,面試,復試,招聘合適的人才。
3建立有效的人才庫。
對有用的人才及時儲備,以便臨時招聘用工時選用,為了滿足10月份即將開業(yè)的商場所需求的大量中高級人才,簡歷若干個文件夾,儲備有效的簡歷60幾份。
4在專業(yè)人才急需的.情況下,采取各種方法吸引優(yōu)秀的人才。公司實力的競爭除了資金外,人才的競爭也是至關重要的。
5如有到人才市場等招聘場所,了解其相關信息。掌握最新的行業(yè)動態(tài)。如有合適的人員順便招聘。
工作體會:來到公司招聘的崗位有涉及到專業(yè)技術人員,如土建工程師;高級管理人員,如進出口財務經(jīng)理;對相關的專業(yè)知識有所欠缺,針對這一問題,主動搜集相關崗位的信息學習,以提升自己的專業(yè)技巧。目前有平面設計師崗位因薪酬,專業(yè)等原因未能按要求的時間完成。此項工作正在進行中。
計劃采取如下措施改進工作:
1)對專業(yè)對口,經(jīng)驗豐富,設計能力較強的人員工資可相應提升;
2)拓展招聘渠道,積極收集合適的簡歷;
3)注意對已有意向的人員,針對其實際情況,吸引并留住人才。
1從6月份,我開始逐步涉及新上崗員工的入職辦理,熟悉入職辦理流程。在新員工入職的當天,帶領新員工熟悉公司的熟悉各個部門,積極了解其近期上崗的工作心態(tài),對其進行人文關懷。
2對于有離職意向的員工,了解其原因。對其進行心理疏導,使其能夠感受到公司對他的關注,以便盡好的服務于公司。
3與各部門人員進行良好的溝通,處理好臨時事務。
目前人事行政部有3個人,在時間可協(xié)調度的情況下。處理行政事務。
臨時事務的處理,包括保安,保潔等,
個人能力分析:
優(yōu)勢:親和力較好;具備一定的溝通、組織協(xié)調能力;能虛心接受聽取別人的意見,認同海天集團的企業(yè)文化;具備一定的人力資源管理知識及經(jīng)驗。反應靈活,能較好的控制自己的情緒,工作認真負責,有責任心。
劣勢:鍛煉自己為人處事的能力,加強團隊的配合和凝聚力。作為人力資源專員,對各大模塊的掌握有待提升,壓力大的時候加強對情緒的調整。
提升措施:
1)充分學習公司的相關制度、文件,有助于個人和企業(yè)遠景的統(tǒng)一;
2)反省自己,針對工作中的不足進行改進;
3)深入學習人力資源相關專業(yè)知識;
4)針對工作中進展不順利的問題,理清思路重新整理;
人力資源工作是一個“潤物細無聲”的工作。如何更好的服務于公司各個部門,需要有較強的抗壓力,靈活度,如何把各種瑣事處理的妥當是一門學問。人事做為公司窗口,除了招聘面試外,良好的職業(yè)素養(yǎng)有利于應聘者對公司的認知,從而介紹更多優(yōu)秀的人才為公司服務。提高公司整體的形象。
在入職的兩個月,我能夠勝任公司交予我的招聘任務,也希望在這個模塊做的更好。我希望能夠以最飽滿的熱情為公司做出最大的貢獻。無論是任何事情我都能盡職盡責,高效的完成任務。
這兩個月的基本完成了領導安排的各項事務,這與領導的指導和同事們的幫助是分不開的,在此再次對領導和同事們表示衷心的感謝!以上是我兩個月以來,工作、思想情況的總結。我將會一如既往去工作,以認真、勤勞、務實的態(tài)度鞭策自己,充滿熱情的去工作。盡最大的努力,完成領導交給我的一切任務。
公司見習生試用期個人工作總結篇十五
轉瞬間20__年在我們忙碌的工作中已經(jīng)成為過往。回首20__年,物業(yè)公司客服部可以說是進一步發(fā)展的一年,是精益求精完善各項治理性能的一年。在這一年中物業(yè)客服部得到了公司領導的關心和支持,同時也得到了其他各部門的大力協(xié)助。經(jīng)過全體客服職員一年來的努力工作,客服部的工作較上一年有了很大的進步,各項工作制度不斷得到完善和落實,業(yè)戶至上的服務理念深深烙進每一位客服工作職員的腦海?;仡櫼荒陙淼目头ぷ饔械糜惺?,現(xiàn)將一年來的客服工作總結如下:
一、深化落實公司各項規(guī)章制度和客服部各項制度。在20__年初步完善的各項規(guī)章制度的基礎上,20__年的重點是深化落實,為此客服部根據(jù)公司的發(fā)展現(xiàn)狀加深其對物業(yè)治理的熟悉和理解。同時隨著物業(yè)治理行業(yè)一些法律、法規(guī)的出臺和完善,客服部也及時調整客服工作的相關制度以求更好的適應新的形勢。
二、理論聯(lián)系實際積極開展客服職員的培訓工作。利用每周五的客服部例會時間加強對本部門職員的培訓工作。培訓工作是根據(jù)一周以來在工作當中碰到的實際問題展開的,這樣就做到了理論與實際的結合,使每位客服職員對服務理念的理解更加的深刻。
三、日常報修的處理。據(jù)每周末的工作量統(tǒng)計,日接待各種形式的報修均達十余次。根據(jù)報修內容的不同積極進行派工,爭取在最短的時間內將問題解決。同時根據(jù)報修的完成情況及時地進行回訪。
四、__區(qū)物業(yè)費的收繳工作。根據(jù)年初公司下達的收費指標積極開展__、__區(qū)物業(yè)費的收繳工作。最終在物業(yè)經(jīng)理、書記及其它各部分的支持下完成了公司下達的收費指標。五、能源費的收繳工作。如期完成__區(qū)每季度進戶抄水表收費工作的同時又完成了公司布置的新的任務——__區(qū)首次進戶抄水表收費工作。
六、__區(qū)底商的招租工作。制定了底商的招租方案并在下半年成功地引進了超市、藥店項目。
總之在20__年的工作基礎上,20__年我們滿懷信心與希望。
在新的一年里我們堅信,只要我們勤奮工作努力工作積極探索勇于進取,我們一定能圓滿完成公司下達的各項工作指標。
公司見習生試用期個人工作總結篇十六
我于20xx年x月xx日正式在客服部前臺工作,試用期三個月,時光彈指一揮間毫無聲息的流逝,轉眼間試用期接近尾聲。回首過去的三個月,內心不禁感慨萬千這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也經(jīng)歷了一番不平凡的考驗和磨礪。
在這段時間的工作學習中,對xx人有了一個比較完整的認識;對于公司的發(fā)展歷程和管理以及個人的崗位職責等都有了一個比較清晰的認識。在熟悉工作的過程中,我也慢慢領會了xx人環(huán)承擔、探索、超越的精神,團結協(xié)作、開拓創(chuàng)新,為xx人環(huán)的穩(wěn)步發(fā)展增添新的活力,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,現(xiàn)將我的工作學習情況作如下匯報。
我的工作主要是行政管理、費用管理、物資管理及辦公室內的一些日常工作。在工作中我努力做好本職工作,提高工作效率及工作質量。因無工作經(jīng)驗,期初的一段時間里常常出現(xiàn)問題,在此謝謝領導和同事們的熱心幫助,讓我及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足,并且認真更正。工作中不斷地總結經(jīng)驗教訓,后來我也熟悉了每天的工作,及時提交各種報表,做到主動工作。經(jīng)過x月中旬去培訓,我對本職工作有了一個更深刻的認識,特別是工作中的一些細節(jié)問題,還有領導和同事們提出討論的問題,我也有了清楚的認識。工作中需要同事之間團結合作,這一點很重要,也是加入公司以來同事們給我最深的影響。
當然,我在工作中還在存在著缺點和做得不到位的地方,我會繼續(xù)努力工作學習,今后一定盡力做到最好。工作中需要超越的精神,我相信經(jīng)過努力,工作會越做越好。
時間飛逝,轉眼我來公司已經(jīng)3個月了,在這三個月的試用期里我和同事相處融洽,在領導的指導和同事配合下?lián)瘟斯厩芭_工作。試用期間的三個月不僅僅學到了公司的各項規(guī)章制度,企業(yè)文化。而且對前臺這個工作有了更深刻的理解:
要做好前臺這個崗位的話,就要對前臺工作有重要性的認識。這個崗位不單單體現(xiàn)出公司的形象;還是外來客戶對公司的第一形象。所以,從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。我覺得,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結構中的一部分,都是為了公司的總體目標而努力。有了對其重要性的認識,促使我進一步思考如何做好本職工作。
前臺的主要工作是接待客人,轉接電話,收發(fā)傳真、復印做好登記。人員出入也要做個大概了解。
一、上下班時要整理好前臺的物品,察看一切電器是否完好,是否關閉好電源。當天看看備忘錄還有什么事情要做。前臺大廳是隨時都要保持整潔大方。每天報紙要整理好。飲用水桶數(shù)發(fā)現(xiàn)不夠時要及時叫送水。前臺所需物品不夠時,都要及時申請購買如:紙巾、復印紙等。擺在會客廳、前臺大廳里的宣傳冊不夠時也要及時添加。傳真機、復印機、打印機沒有墨時,要電話通知加墨。如果前臺的物品壞了如:窗簾壞了就要叫維修工維修;如果電話線路有問題就要求助電信局。有什么問題都要想辦法解決。
二、接收傳真,要注意對方傳給誰,問清傳真內容,以免接收到垃圾信息,接受到傳真要及時轉交給相關人員,要查收傳真有無缺漏。如果對方是自動傳真,可以不接收。發(fā)傳真后要注意對方有無收到,是否完整清晰。復印時要注意復印的資料完整否,避免復印資料缺漏。收發(fā)傳真、復印都要做好登記。如有信件也要及時交給相關人員。
三、前臺接待客人,做好這項工作,最重要的是服務態(tài)度和服務效率??吹接衼碓L客人,要立即起身主動問好。對第一次來訪客人要問清楚對方貴姓,找誰有什么事,了解來訪者的目的后通知相關負責人,其中也要了解是否把客人留在前臺大廳還是會客室,還是引客到負責人辦公室、會客室。接待客人要笑臉相迎,耐心細致,親切大方。引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相關負責人,請稍等。會客室夏天時開空調,冬天開窗,同時要讓會客室無異味,空氣流暢。
四、轉接電話,要注意禮貌用語,使用公司的標準用語:您好!x公司!之后問有什么可以幫到您的,問清楚對方找哪位,貴姓有什么事情,了解情況后轉給相關人員。熟悉公司內部人員的辦公電話短號。如果來電方是作廣告、推銷、網(wǎng)絡這些都是與公司無關的來電就要拒絕。如果有人找x總,要注意對方是不是真的有關公司的事情找x總;如果無法判斷可轉給。找x助理、x經(jīng)理等領導的電話也要問清楚;領導們的電話號碼也要記清楚,看到領導來電也可親切問候。
公司見習生試用期個人工作總結篇十七
對待工作的太多上,我從來不會壓迫也不會過多的思考,很多時候想的太多反而會約束自己前進,因為顧慮這個顧慮那個,讓自己優(yōu)柔寡斷,所以在崗位上我喜歡直來直去,先做了之后總結,犯錯了找到自己錯誤的地方,改正就是了,不怕犯錯次數(shù)多,就怕自己接受不來犯錯的次數(shù)。
我是一個不怕打擊的人,因為在試用期工作中,我經(jīng)常犯錯,經(jīng)常失敗。挨訓成為了日常,但是我并沒有因此放棄,因為我一直記住一點,失敗是成功之母,現(xiàn)在的小小挫折,將是我以后工作的開始,更是我成長的關鍵,所以我在那段最艱難的時候堅持下來了,堅持下來的原因就是我不愿意認輸,更不愿意就這樣被其他人比下去,犯的錯我自己會用一個小本子記下來,每天都會查看自己犯錯的錯事本,經(jīng)常告誡自己有哪些毛病,需要自己慢慢改變。因為這樣經(jīng)常的提醒自己讓我一步步走到了最終的彼岸。
工作需要壓迫,不是靠他人的壓迫而是要考自己的督促壓迫自己前進,因為當別人壓迫你前進的時候你只會感到反感,自己強烈要求自己的時候就不會給自己找任何借口,可以很好的完成基本工作,至少當自己的能力達到了一定的水平之后就不會有多難,可以輕易的解決了,現(xiàn)在的困難,回首望來,發(fā)現(xiàn)原來非常簡單,也非常輕松,并沒有我們想的那么難,那么不好做。
我喜歡自己掌握工作的節(jié)奏,不喜歡被動的工作,主動的工作讓我有更多的選擇空間,前提是你必須要及時完成基本的工作任務,做好基本的工作,每天我們都要記住一點,就是不管工作又多累,只是前進路上的一小步,只要我們自己做的好,能夠完成基本的任務就可以。不必要擔心這些問題,時間能夠檢驗自己的能力能夠讓我們有更多的成長和發(fā)展的空間。
試用期可以說是我魚躍化龍的階段,我從一個新人,什么都不了解,不懂的基礎上,開始慢慢蛻變最終走出了一條不同的道路這就是我的生活這就是我的工作對于自己的能力我從不會輕慢,因為相信自己就是給自己加油助威,哪怕我失敗了很多次但是一樣還是堅持一點就是不忘自己的基本工作。
時間檢驗一個人的能力也是檢驗一個人是否浮躁,穩(wěn)重的人能夠在崗位上沉淀,浮躁的人很容易在工作了一段時間之后就離開,這些是因為自己不夠堅定,不夠努力的結果,世上無難事,既然沒有什么事情能夠難道我們,只要我們愿意花時間花精力就一定會完成,這就是我對自己的工作總結。
公司見習生試用期個人工作總結篇十八
進入單位工作已經(jīng)一年,現(xiàn)根據(jù)一年來本人的工作實際結合單位的規(guī)章制度,對一年的試用期工作總結如下:
政治思想方面。
認真加強思想政治學習,不斷提高自己的政治理論水平。始終堅持以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導,認真貫徹黨的xx大和xx屆x中、x中全會精神,深入領會執(zhí)行中央、省和市局、市政府的一系列重大方針、政策、措施。學習了相關文件,牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀,以開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動為重要契機,加強對馬列理論、社會主義市場經(jīng)濟理論及現(xiàn)代經(jīng)濟、科技、法律、辦公自動化等與工作領域相關的專業(yè)知識的學習,使思想認識和自身素質都有了新的提高。
工作方面。
本著對工作積極、認真、負責的態(tài)度,認真遵守各項規(guī)章制度,虛心向領導和同事請教,努力學習各項業(yè)務知識,通過不斷學習,不斷積累,使工作效率和工作質量有了較大提高,較好地完成了各項工作任務。
1、深入開展調查研究。
3、積極申報國家資金支持的建設項目。
4、做好年度管理工作計劃。
學習生活方面。
在工作過程中,我深深感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性,一是向書本學習,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,端正態(tài)度,改進方法,廣泛汲取各種營養(yǎng);二是向周圍的同志學習,工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,主動向領導、同事們請教,學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法;三是向實踐學習,把所學的知識運用于實際工作中,在實踐中檢驗所學知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
作為一名機關工作者,我時刻提醒自己,要不斷加強自身思想道德的修養(yǎng)和人格品質的鍛煉,增強奉獻意識,把清正廉潔作為人格修養(yǎng)的重點。不受社會上一些不良風氣的影響,從一點一滴的小事做起,生活中勤儉節(jié)樸,寬以待人;工作中嚴以律己,忠于職守,防微杜漸。牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨意識,幫助身邊需要幫助的人。
一年來,我在組織、領導和同志們的幫助和支持下取得了一定的成績,但我深知自己還存在一些缺點和不足,政治理論基礎還不扎實,業(yè)務知識不夠全面,工作方式不夠成熟。在今后的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,堅定政治信念,加強理論學習,積累經(jīng)驗教訓,做好20xx年工作計劃,不斷調整自己的思維方式和工作方法,在實踐中磨練自己,成為人民滿意的公務員。
公司見習生試用期個人工作總結篇十九
回頭看,總是有收獲以及遺憾,自己也是要成為正式的員工,對于這份客服的工作,我也是要繼續(xù)努力的做好,在此也是要對這段日子工作來回顧總結下。
進入公司,自己也是抱著學習的心態(tài)的,雖然這是基礎的崗位,可是自己并沒有什么工作經(jīng)驗,也是剛從學校出來,其實對于社會的了解挺少的,從開始培訓到下到崗位和客戶聯(lián)系,去為他們處理問題,解決他們遇到的麻煩,我也是感受到這是一份服務的工作,要有很多的溝通技巧,對于公司產(chǎn)品的熟悉,清楚該如何的去為客戶服務,才能真的把工作做好它的。這三月,我也是努力的去讓自己適應,去完成工作任務,當然自己也是學到很多,這些學到了運用到工作里頭,也是讓其成為自己的能力,溝通的方面真的進步很大,開始還有些不太清楚如何去和客戶溝通,到現(xiàn)在能順利的解決他們的問題,我也是感受到自己的成長是很快的,當然職場之中就是如此,如果你不去進步,時間不會等你,而公司也是會將你淘汰掉的。
工作之中,我也是盡量的少犯錯誤,作為客服,如果犯錯,想要再去把事情做好,就不是那么的簡單,特別是我們面對的是客戶,要取得他們的信任,要去把他們的問題積極解決讓他們看到我們的付出,自然也是會更加的信任我們,相信我們公司的,從培訓開始,我也是懂得,這份工作不是那么的容易去做好,但是只要自己付出真心,愿意去干,客戶其實也是很好去打交道的,并不完全都是無理取鬧的,雖然也是有一些,但是也是經(jīng)過努力去改變他們的態(tài)度,用我們專業(yè)的服務,友善的一個態(tài)度去積極做好,在工作里頭我也是清楚服務的態(tài)度是很重要,即使遇到客戶罵人,或者一些很不好的話,我也是會坦然接受,清楚這是他們的情緒問題,去解決了他們的問題才是真的有用的。
試用期的時間感覺過得很快,可能也是我每一天的工作都是很充實,自己也是不斷的學習,去思考,去改變自己。當然也是還有很多的方面我還需要去進步,同時也是很多的經(jīng)驗要繼續(xù)的積累,才能讓自己工作更為出色,我也是要去做好客服工作,讓自己在這個基礎崗位上有更多的價值。
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公司見習生試用期個人工作總結篇二十
自20__年2月以來我很榮幸來到__科技從事金融事業(yè)部技術支持中心儲備主任工作,轉眼三個月的試用期過去了,在領導的言傳身教、關心培養(yǎng)下,在同事們的支持幫助、密切配合下,我不斷加強事業(yè)部業(yè)務學習,對工作精益求精,較為圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務,個人職業(yè)素質和業(yè)務工作能力都取得了一定的進步,為今后的工作和學習打下了良好的基礎,現(xiàn)將個人工作學習情況總結如下:
從剛到__對于金融事業(yè)部的業(yè)務比較陌生,到經(jīng)過三個月的學習及領導和同事的指導,使我對公司管理結構和事業(yè)部等有了較為深刻的認識,對自己所在崗位的工作內容有了大概的了解。公司業(yè)務范圍主要劃分為金融、司法以及智能化等三大領域,下屬分公司主要包括湖北分公司、江西分公司、湖南分公司、河南分公司、廣西分公司、云南分公司以及新疆分公司等。我們金融事業(yè)部技術支持中心主要對分公司技術進行協(xié)助支持。
入職不久,適逢湖南分公司農(nóng)行前段聯(lián)網(wǎng)項目中標。湖南分公司因去年才成立不久,技術力量相對薄弱。我被派過去做技術支持,主要負責農(nóng)行前端聯(lián)網(wǎng)前期摸底做方案及預算。湖南我們主要是負責常德和湘西兩市的前端改造。通過一個月的時間,我前端網(wǎng)點摸底以及同甲方市分行保衛(wèi)處領導交流,圓滿完成了常德79個網(wǎng)點以及湘西28個網(wǎng)點的設計方案及預算,共計900多萬。
4月下旬湖南農(nóng)行聯(lián)網(wǎng)進入到具體實施階段。我把前期湖北聯(lián)網(wǎng)遇到的問題及訊美聯(lián)網(wǎng)軟件商的要求進行了收集整理,寫了?湖南前端聯(lián)網(wǎng)規(guī)范流程?。按此流程指導,順利實施了常德城區(qū)3個樣板網(wǎng)點的聯(lián)網(wǎng)接入工作。
金融技術支持中心除了對下屬分公司技術支持外還需對中心業(yè)務拓展的項目進行支持,4月上旬,金融事業(yè)部與浙江捷尚合作在整個金融業(yè)推廣智能分析系統(tǒng),我負責湖北農(nóng)行試點安裝調試。經(jīng)過幾天的測試以及與捷尚技術員溝通最終完成了農(nóng)行atm智能分析、柜員窗口人臉疊加以及視頻質量診斷等系統(tǒng)的試點安裝調試工作。
在工作過程中,我深深感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性,一是向書本學習,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,端正態(tài)度,改進方法,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”,積極準備二級建造師的考試。二是向周圍的同志學習,工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,主動向領導、同事們請教,學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法;三是向實踐學習,把所學的知識運用于實際工作中,在實踐中檢驗所學知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
三個月來我在領導和同事們的幫助和支持下取得了一定的成績,但我深知自己還存在一些缺點和不足,與工作需要和領導要求相比,還有一定差距。一是做事還不夠細心,容易造成一些漏洞。二是工作的預見力和前瞻性還不夠強。三是工作的靈活性還不夠。在今后的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,堅定政治信念,加強理論學習,積累經(jīng)驗教訓,不斷調整自己的思維方式和工作方法,在實踐中磨練自己,成為單位需要的優(yōu)秀人才。
公司見習生試用期個人工作總結篇二十一
試用期三個月所作的前臺工作,可能工作范圍較小;工作內容也比較少。但自己也有不足的地方,工作時集中力不夠,會犯迷糊;我希望以后能夠更認真上班工作,勤力做事。為公司做的多些。
在今年的工作中,我更要不斷提高自身形象,工作質量、效率。還有責任心。
(1)努力提高服務質量,做事麻利,有效率,不出差錯。服務態(tài)度要良好,接待客人要不斷積累經(jīng)驗,要給客人留下良好印象。接電話時,也要不斷提高用語技巧;巧妙的問答客人。盡量讓每一個客戶滿意。
(2)加強禮儀知識學習。如業(yè)余時間認真學習禮儀知識,公共關系學。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識,包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配,以及回答客戶提問技巧等等。也可以上像美蓮凱的課,講的知識都是很實用的,上了課后會讓人更自信,令一個人有氣質。
(3)加強與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內容,有了這些知識儲備,一方面能及時準確地回答客戶的問題,準確地轉接電話。如果知識某個部門沒人,會提醒來電方,并簡要說明可能什么時間有人,或者在力所能及的范圍內,簡要回答客戶的問題,同時也能抓住適當機會為公司作宣傳。
(4)努力打造良好的前臺環(huán)境。要保持好公司的門面形象,不僅要注意自身的形象,還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生,讓客戶有種賞心悅目的感覺。
公司見習生試用期個人工作總結篇一
時光荏苒,日月如梭,將近兩個月的試用期已接近尾聲。20__年06月15日,我有幸來到公司研發(fā)部工作,在這短暫的兩個多月中,在公司領導的親切關懷和指導下,在同事們的熱情幫助下我很快的熟悉了公司環(huán)境,適應了工作崗位,現(xiàn)將我試用期的工作情況簡要小結如下:
一、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度。上班伊始,我認真學習了公司《人事制度》和《行政制度》,并嚴格遵守,做到了無遲到、早退、違規(guī)現(xiàn)象。
二、主動學習、盡快適應,迅速熟悉環(huán)境和工作內容。首先從盡快熟悉藥師傅物理模型和藥師傅已有的6端及各端之間的聯(lián)系,基本掌握了日常上班的工作內容,工作流程、工作方法。
三、工作積極、認真、負責,通過不斷學習、虛心請教,總結積累,較好的完成了領導安排的各項工作任務。
1.完成開發(fā)藥師傅傳方小程序;
2.完成開發(fā)藥師傅患者公眾號;
3.完成臨安醫(yī)藥、凱潤的數(shù)據(jù)對接工作,為養(yǎng)和堂的數(shù)據(jù)對接工作做好準備;
4.修復了醫(yī)館端、運營端、服務商端大大小小的bug;
5.完成了醫(yī)館端、運營端、服務商端多種新特性;
6.積極主動的完成領導交辦的其他任務。
四、與同事之間和諧相處、加強溝通、團結協(xié)作,以盡快更好的融入團隊。
五、存在問題及解決辦法:
對工作內容及流程有了大體的認知,但是許多的細節(jié)還需要進一步的了解與熟悉。我將在今后的工作中多向前輩請教,學習,以最短的時間熟悉工作內容及流程細節(jié),在工作中不斷磨練意志、增長才干。
總之,在短短的兩個多月時間里,雖然取得了一點成績,但離領導的要求尚有很大差距。今后,我將進一步嚴格要求自己、加強學習,努力提高技術水平、充分發(fā)揮所長,積極、熱情、細致的完成好每一項工作。
公司見習生試用期個人工作總結篇二
我叫xx,畢業(yè)于xx學院,自xx年xx月入職以來已近一年,在這近一年的工作和學習中,接觸了不少人和事,在為自己的成長歡欣鼓舞的同時,我也明白自己尚有許多缺點需要改正。工作一年以來,在各級領導的教導和培養(yǎng)下,在同事們的關心和幫助下,自己的思想、工作、學習等各方面都取得了一定的成績,個人綜合素質也得到了一定的提高,現(xiàn)將這一年來個人工作總結報告如下:
一、工作情況。
懷著對人生的無限憧憬,我走入了35kvxx變電站。大家都知道變電站是電力系統(tǒng)中接受電能和分配電能并能改變電壓的場所。它是發(fā)電廠和電能用戶聯(lián)系的中間環(huán)節(jié),同時也是將各級電壓網(wǎng)聯(lián)系起來的樞紐。我站經(jīng)過改造后擁有2臺主變,擔負著兩個半鄉(xiāng)鎮(zhèn)的供電任務。許多人認為,變電站運行值班工作只是簡單的抄抄表、巡視設備、辦理工作票、進行倒閘操作;但是只有做過的人才知道:作為有高度責任心的值班員來說,要保證一個變電站的安全穩(wěn)定運行,僅僅完成以上工作是遠遠不夠的;要保證電網(wǎng)安全運行,最重要的就是善于對設備的缺陷進行分析處理,以便能使缺陷和隱患得到及時的控制或消除。6月的暴雨給我站高壓室周圍帶來了豐富的雨水,為防止雨水侵入室內給配電裝置而造成不應有的事故,我班在站長的帶領下冒雨檢查、及時疏通被堵塞的排水系統(tǒng),加裝擋水板以防止雨水侵入;緊接著在室內墻壁加抹防水沙漿,最后加強巡視。通過有力措施,我站平安的度過了雷雨泛濫的6月。
在見習期的工作中,一方面我嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,不遲到、不早退、嚴于律己,自覺的遵守各項工作制度;另一方面,吃苦耐勞、積極主動、努力工作;在完成領導交辦工作的同時,積極主動的協(xié)助其他同事開展工作,并在工作過程中虛心學習以提高自身各方面的能力;除此之外,我還是一名光榮的通訊員,除了負責每月的通訊報道之外,我還負責本站的技術培訓,在工作上盡心盡力的協(xié)助站長工作,以此來豐富自己的工作經(jīng)驗,通過每月培訓,在一定程度上提高了我站員工的凝聚力。工作細節(jié)中,我看到公司正逐步做大做強,以目前的趨勢,我可以預見公司將有一個輝煌的明天。作為新人,目前我所能做的就是努力工作,讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水,煥發(fā)自己的青春與熱情;使自己在基層得到更多的鍛煉。
二、學習情況。
現(xiàn)在是我努力學習的階段?!叭诵校赜形?guī)煛?,公司中的每一位同事都是我的老師,他們的豐富經(jīng)驗和工作行為對于我來說就是一筆寶貴的財富。記得我剛到變電站的時候,對站內的一切都感到新奇。因為我學的不是變電運行專業(yè),所以對設備運行管理知識知道的也有限,但是在站長、值長的盡心教導下,我受益頗多。帶著飽滿的工作熱情,我逐漸熟悉了設備的操作。盡管我只是入門,但是我和其他年輕人一樣對工作充滿著熱情。為盡快提高自己在本職方面的知識和能力,充分發(fā)揮自己的主觀能動性,我利用業(yè)余時間找來了相關的資料進行學習,在短短一年中理論結合實踐讓我對變電站的基本設備有了真正的認識,這為今后的工作打下了基礎。
作為見習生,我經(jīng)常思考的問題就是如何配合站長搞好管理工作,特別是在“創(chuàng)一流”期間,為此我經(jīng)常向新老站長請教。
公司見習生試用期個人工作總結篇三
20xx年7月28日,我通過面試,來到江蘇錦唐科技有限公司工作,不覺已經(jīng)工作2個月了,7、8月為試用期,在這幾個月的工作中,我努力適應新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學習,埋頭工作,履行職責,較好地完成了各項工作任務,現(xiàn)將我的2個月來的工作情況總結如下。
在工作初期,我認真了解公司的發(fā)展情況并學習公司的管理規(guī)章制度,熟悉辦公室文員日常工作事務,同時努力完善工作的方式、方法,提高自己的工作能力,以全新的姿態(tài)迎接工作的挑戰(zhàn)。在工程項目中,學習了專業(yè)技能知識,體會到一切事情重在干實事。
本人名叫xxx,出生于xxxx年xx月,現(xiàn)年xx歲,本科學歷。我于xxxx年xx月參加工作,從事文秘和辦公室綜合事務工作,主要負責宣傳報道、新聞攝影、群眾工作以及辦公室日常事務。一直以來,在領導和辦公室主任的帶領及幫助下,在同事們的配合支持下,我圍繞辦公室的工作特點和工作規(guī)律,努力適應崗位要求,認真履行自己的職責,較好的完成各項日常工作,業(yè)務上取得了一定的進步,思想上也得到較快的提高。
一、愛崗敬業(yè),認真負責的工作態(tài)度得到了領導的認可。工作這些年,我一直認真遵守企業(yè)的各項規(guī)章制度,嚴于律己,克己奉公,工作認真負責,勤學肯干。對工作的熱情、對工作的責任感使我獲得了領導的認可和同事們的一致好評。同時在思想上也不斷要求進步,始終堅持以科學發(fā)展觀為指導,認真學習和貫徹黨的路線、方針、政策,參加了入黨積極分子的學習,在思想上和行動上積極向黨組織靠攏。
(一)、新聞宣傳報道工作。為確保新聞宣傳報道高效真實,使自己適應新形勢的發(fā)展要求,我經(jīng)常到基層第一線,不斷挖掘題材,客觀、真實、準確地進行報道。20xx年至20xx年9月,本人共向《xx晚報》、《xx日報》,《xxx》、原xxxx集團內刊和xxxx局內網(wǎng)投稿90多篇,采用60多篇次,宣傳內容積極向上,得到了上級領導的肯定。
(二)、撰寫會議紀要。擔任公司文秘期間,認真做好了公司各類會議紀要,能將領導班子要傳達的會議精神和中層領導干部所反映的重要問題高度概括、簡明扼要的撰寫出來,截至20xx年,本人一共撰寫了30余篇會議紀要。
(三)、撰寫領導的講話稿。在規(guī)定的'時間內認真寫好了每一位領導的講話稿,獨立完成部門領導交代的任務。工作期間共撰寫領導的講話稿10余篇。
(四)、主持公司群眾性工會活動。擔任公司工會和群眾工作期間,多次組織開展豐富多彩的文娛活動,例如:元旦、春節(jié)聯(lián)歡會、三八婦女節(jié)登山活動、國慶籃球賽等。通過象棋、撲克、籃球、乒乓球、歌舞比賽等一系列活動,豐富員工的生活,營造團結和諧的人際關系,是職工的業(yè)余生活得到了升華。
辦公室是一個協(xié)調服務機構,作為其中的一員,既要服務上級又要服務下級,日常瑣事繁多。在工作中,我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風,認真做好本職工作。服從領導分工,不計得失、不挑輕重。在生活中,堅持正直、謙虛、樸實的生活作風,擺著自己的位置,尊重領導,團結同志,平等相處,以誠待人,大事講原則,小事講風格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
回顧六年多的工作經(jīng)歷,無論在思想認識上還是工作能力上都有了較大的進步,但差距和不足還是存在的:對工作還不夠鉆,腦子動的不多;辦事有些惰性,沒有想在前,做在先。同時我也獲得了許多有益的啟示。概括起來有兩點:
1、認真做事只能把事情做對,用心做事才能把事做好。辦公室工作紛繁復雜,不用心永遠處于被動局面,顧此失彼,唯用心才能平衡左右,兼顧上下。
2、注重轉變每一項任務的方法,靈活的改變工作思路,這是我在辦公室六年多的工作經(jīng)驗和教訓的總結。
我堅信成為助理政工師后將會在今后的工作中更加盡心努力,為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展、為同事的和諧奮進努力貢獻自己的一切力量。
公司見習生試用期個人工作總結篇四
我于20xx年11月有幸進入中鐵x局集團第x工程有限公司工作,作為一名剛走出校門的畢業(yè)生,初來公司,曾經(jīng)很擔心不知該如何與同事共處,該如何作好工作,但項目部寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業(yè)文化,讓我很快融入到其中并完成了由學生向職員的轉變,見習生個人工作總結。經(jīng)過大半年時間的見習,我已將理論與實際操作聯(lián)系起來,不僅加深了對原有書本知識的理解,而且對以前書本中沒有接觸過的或者接觸不深的知識有了一定的認識,初步掌握了工程部的工作流程,熟知作為一名工程部技術員的職責所在,并在心態(tài)上完成了由學生向工作者的成功過渡。在近半年時間的實習期中,我積極向前輩們虛心學習,交流工作心的目前,能與項目其他部門和整體人員和睦相處,具備獨立完成任務和獨立開展工作的能力。見習至今,在項目部領導的精心培育和師傅以及其他技術主管的教導下,通過自身的不斷努力,我取得了很大的進步,現(xiàn)將總結如下:
一、學會適應工作環(huán)境。
在為期一周的崗前培訓和拓展訓練過程中,我學習了公司的規(guī)章制度,公司開路先鋒的精神,誠信、創(chuàng)新的工作理念以及不畏艱險、勇攀高峰的工作態(tài)度。拓展訓練過程中更加讓我認識到團隊的重要性,體會到公司“家文化”傳播過程中家的溫暖和愛的體現(xiàn)。初到海南,由于氣候和水土原因,剛開始覺得干工程是枯燥的,加上氣候的不適應,使我產(chǎn)生了一些的心理落差。從學校到施工現(xiàn)場,可謂天壤之別,但我沒有被之壓垮,而是振奮精神,告訴自己既然無法改變環(huán)境,那就改變自己,去適應它;告訴自己作為一名干工程的,吃苦耐勞是最基本要具有的精神,既然選擇了它,就要努力把它做好。在此過程中最大的體會就是調整好心態(tài),盡快轉換角色,融入全新的生活當中。為了能盡快的適應工作,我業(yè)余時間不斷學習各種規(guī)范及文件,熟讀t梁規(guī)范3043幫助自己能夠上了工地更好的工作,努力學習其他工程有關方面的知識,遇到讀不懂的地方向領導和同事虛心請教,邊學邊干,將實踐與所學相結合,盡快讓自己適應的工作崗位。xx項目是我人生中正式踏上工作崗位的第一個項目,也是我進入工程單位踏出的第一步,相信以后都無法忘記那段美好的時光,那份感情。
二、在工作中提升自己的業(yè)務水平。
項目由于工期緊,壓力大,人手不足的原因,希望我們能夠通過一段時間的學習盡快上手,獨擋一面,而對于我來說,更希望能盡快提升自己的業(yè)務水平和工作能力,以實現(xiàn)自身的價值。在提升自己的業(yè)務水平和工作能力方面,總結出幾點心得體會。
1、吃苦耐勞,勇于實踐。干工程是一項很艱苦的工作,施工現(xiàn)場惡劣的工作環(huán)境,日復一日的上班,幾乎沒有任何假期,一天24小時隨時待命,這對于一個剛畢業(yè)的學生來說,真的不可想象。這就要求我必須具備吃苦耐勞的精神,具備堅忍不拔的意志力,才能干好本職工作。在學校里,我更多是學習理論知識,而到施工現(xiàn)場,我就必須想辦法將理論知識運用于實踐中去,真正做到理論聯(lián)系實際。從實習中我意識到干工程并不是一件很難得事,關鍵是勇于實踐,勤于實踐,立足現(xiàn)場,深入現(xiàn)場,服務現(xiàn)場。在見習期間,我每天都堅持多跑現(xiàn)場,多發(fā)現(xiàn)問題,利用自己在學校學到的知識探究或解決問題,我將書上看到的規(guī)范要求與現(xiàn)場結合起來,并加以推敲,總結歸納,最終將它變成自己的知識。
2、加強溝通,主動學習。我們見習生要想學到技術,必須多向項目部領導及經(jīng)驗豐富的老員工請教,謙虛一點,臉皮厚一點,不要怕丟面子,主動學習,他們也給了我很大的幫助,一些問題還會拓展問題面給我解答,細心、耐心、誠心是他們給我的最大感觸。另外一點就是在現(xiàn)場多與作業(yè)人員溝通,多向他們學習,雖然他們缺乏理論知識,但他們有豐富的實踐經(jīng)驗,而這些經(jīng)驗正是我們所缺乏的,我們需要向他們學習的就是現(xiàn)場經(jīng)驗。在儋州制梁場的見習過程中,我每天立足于現(xiàn)場,遇到不明白的問題,我會主動謙虛地與作業(yè)人員溝通,向他們請教,他們也樂于向我解釋。其實干工程是一個逐步積累的過程,只要多溝通一下,主動一點,又利于搞好團隊關系,又可以學到東西,給自己多積累一點經(jīng)驗,那又何樂而不為呢?其中,總工肖傳玉說的一句“所有的問題其實都不算問題,只是欠于溝通”這句話使我銘記在心。
3、加強自我修養(yǎng)。在見習期間的學習、工作中,必須要不斷加強自我修養(yǎng),提高自己的政策水平和辨別是非的能力,不斷提高自己的理論和思想涵養(yǎng),不斷更新知識結構,儲備業(yè)務能量,積累豐富的理論知識和業(yè)務知識。
三、謹慎對待工作,堅持應有的原則,嚴格做好技術控制。
工程施工中,技術控制至關重要,做技術工作,必須要做到謹慎對待。一個項目,在講安全的同時,講的就是質量,以質量求生存,以信譽求發(fā)展,質量不能保證,何談生存,何談發(fā)展?作業(yè)隊在施工中不免存在偷工減料,不按規(guī)范施工等問題,這給工程帶來了很大的安全隱患。比如說模板拉桿單螺帽、鋼筋搭接長度不夠,閃光對焊不符合要求等,對于一些小的容易忽視的細節(jié),但影響工程質量和安全的不規(guī)范施工,必須要堅持原則,要求按照規(guī)范施工。在負責技術工作期間,我的職責就是謹慎對待工作,堅持應有的原則,嚴格做好技術控制。工作上得到了領導的肯定,但我認為仍存在很多的不足,今后我會更加努力去改進,切實把好技術關。
四、個人業(yè)績與評價。
見習期間,我嚴格按照師傅的計劃和指導去做,逐步落實每個階段的內容和要求。剛來的時候,每天除了學習測量以外,還認真學習鐵路t梁施工的各種規(guī)范要求,并仔細閱讀了《tb/t3043預制后張法預應力混凝土鐵路橋簡支t梁技術條件》,看圖紙?,F(xiàn)將這大半年內所做的工作總結如下:
1)負責項目部前期臨建和攪拌站建站。
2)協(xié)助技術主管和工經(jīng)部每月驗工計價,現(xiàn)場施工數(shù)量統(tǒng)計。
3)負責梁場臨建施工以及技術工作。
4)負責t梁混凝土澆筑工序,后期參與模板以及鋼筋報檢。
5)參加每月安全生產(chǎn)大檢查,并通報相關問題,內容包括安全、質量、現(xiàn)場文明施工等。
6)負責混凝土澆筑工序工程數(shù)量統(tǒng)計及核對。
7)后期負責梁場壓漿封錨工序施工。
8)負責工程部內業(yè)資料管理。
五、自身存在問題。
雖然我努力的做了一些工作,但是離領導和師傅的要求還有一定的差距,理論水平、工作能力還有待進一步提高,努力改善自己的脾氣,不能帶著情緒工作等等。通過大半年年的工作學習我初步了解了項目的運作方式,了解了工程項目到了什么階段需要做什么技術準備、勞動力準備、材料準備等。在施工現(xiàn)場不斷深化學習,將書本知識努力與現(xiàn)場實際結合,認真學習施工技術和施工方法。不斷接觸新事物,施工現(xiàn)場是個大熔爐,在施工現(xiàn)場多鍛煉,有利于施工技術水平的提高,現(xiàn)場管理水平和處理突發(fā)事件的能力。我將一如既往,扎根施工一線,不斷提高自己,朝著我的目標努力奮斗。
公司見習生試用期個人工作總結篇五
見習生試用期個人工資總結,作者:佚名,來源:不詳,發(fā)布時間:-1-81:02:25.在試用期中,我得到了各位領導的精心教導和同事們的熱情幫助,在此表示衷心感謝。下面,將一年工作情況以個人工作總結的形式匯報如下:
我清醒地認識到自己是工科專業(yè)畢業(yè)的,且多年從事技術工作,缺少財經(jīng)方面知識,要適應新的工作要求,必須加快更新和補充知識。
為此,我堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,實踐科學發(fā)展觀,本著“三人行必有我?guī)煛钡那髮W態(tài)度和經(jīng)世濟用的基本理念,如饑似渴地學習財經(jīng)、管理、法律法規(guī)等方面的基本知識,帶著問題尋資料、找答案,堅決打破井底之蛙的狹隘思想,虛心求教于行家里手,努力做到見賢思齊、兼收并蓄、開拓視野。我深刻地領會到向領導學習是加快進步的捷徑,為此,我經(jīng)常反復琢磨領導的講話精神,遵循領導的教導開動腦筋想事做事,爭取不斷進步,提高執(zhí)行力,使自己成為對企業(yè)有用之人。
一年來,我很快彌補了知識結構的缺陷,熟悉掌握了多元主營業(yè)務和有關知識,能夠得心應手開展工作,可以說都是受益于各位領導的栽培和各位同事的賜教。
二、恪守本職,扎實工作。
我深知,領導對我提出了很高的要求,崗位職責也要求我高一格、嚴一檔,來不得半點馬虎、出不得半點差錯,只有兢兢業(yè)業(yè)、扎扎實實,才能做到優(yōu)質高效。
為此,我把履行崗位職責、完成領導布置的重要工作作為自己最核心的任務,無論是緊急工作還是常規(guī)事務,都認真對待,不打半點折扣。既注重準確領會領導的指示精神,全力以赴貫徹執(zhí)行,又講究方式方法、取得良好效果。既注重主動上手、熟悉情況,又努力發(fā)揮好自己在團隊中的輔助、協(xié)調、綜合作用,促進團隊整體合力的發(fā)揮。既注重跟蹤重點工作,認真思考問題,又積極帶領本部門和熱情協(xié)助其他部門通力協(xié)作,共同完成工作任務。
一年來,經(jīng)我著手起草的重要報告、匯報、調研、總結、文件、信息、年鑒等材料約50篇,修改及審核的文件約30xxxx,電報約90份,《會議紀要》40期,信息約280篇,協(xié)助多元中心有關部門、本機關職能部門和下屬公司完成了有關調研報告、匯報材料1xxxx份。可以說,凡是綱領性的文件、重要材料、關鍵段落的斟詞酌句,我都同有關部門負責人一起仔細推敲、反復求證,力求表達準確、消除歧義。在經(jīng)過了多次反復修改完善后,再呈送領導審閱,做到了嚴格把關,及時按要求完成任務。
三、樸實誠懇,嚴格自律。
為了保持了平淡樸實的本色,我努力做到誠實不虛妄,熱情不虛假,處事不急躁,心中始終有黨紀國法,有規(guī)章制度,以清正廉潔、勤政務實為本,準確把握住為人處世做事的分寸和尺度。
在工作作風方面,不怕困難,有頑強的.拼搏精神,盡管歲末年初和緊張階段加班很多,但也沒有絲毫怨言;對難度大的工作,敢于迎難而上;屬于多個部門配合來做的工作,爭取自己多做一點;當部門和下屬公司提出需要幫助時,即使加班加點也照樣完成;以自己誠懇的態(tài)度和務實的行動贏得領導和群眾的信任。
在生活作風方面,平時注意嚴格約束自己,不亂講瞎說,不交酒肉朋友,不做虧心事,盡量回絕下面單位的請吃請喝,平等待人,熱情友善,保持艱苦樸素的本色。生活上有規(guī)律、有節(jié)制,積極鍛煉身體,踴躍參加集體文娛體育活動,保持了比較健康的生活方式。
總的來說,由于本人工作經(jīng)驗不多,能力還有欠缺。雖然敢打敢拼,能勝任本職工作,但主要還是由于“強將手下無弱兵”,受益于身處這樣一個優(yōu)秀的團隊,在鞭策中得到了磨礪;雖然能嚴守法紀、謙虛謹慎,但主要還是由于“近朱者赤”,受益于領導和同事的督促,在關愛中得到了陶冶;雖然能勤奮好學,但主要是由于“名師出高徒”,受益于領導精心指導和同事們的幫助,在領悟中得到了提高。為此,今后在工作中,需要進一步增強開拓創(chuàng)新精神,磨練意志,提高執(zhí)行力,生活上更嚴格自律,學習上加強財經(jīng)專業(yè)素養(yǎng),在上級的正確領導下,堅決貫徹落實上級指示精神和工作部署,努力拼搏,扎實工作,以更好的質量、更高的效率、更扎實的作風做好本職工作,為我們這個光榮的集體、輝煌的事業(yè)做出應有的貢獻。
以上匯報如有不妥或不實之處,敬請批評指正。
公司見習生試用期個人工作總結篇六
本人于20__年10月18日入職供應鏈有限公司,任倉儲主管一職,在過去的2個月工作中,我逐漸熟悉了公司概況,行業(yè)特點及倉庫管理工作流程。在試用期即將結束之際,我有如下工作總結。
一、工作回顧。
在完成日常出入庫工作的基礎上,重點做了以下幾方面的工作。
(一)團隊建設。
人員穩(wěn)定是做好一切工作的前提,良好的工作氛圍會激發(fā)員工的工作熱情,為營造一個積極健康、公平透明、運作高效的團隊文化,在入職的一個月后進行了以下幾個方面的工作:
1、利用班組會的機會,在班組會上公布員工效率,重點點評后進員工工作效率和工作狀態(tài),使大家內心知道公司對他們的期望。
2、正式員工月度績效評分時,單獨與員工進行面談,并提出對其的績效達成期望。共同制定下一個月的績效目標。
3、針對揀貨員工的操作質量問題,安排異常組同事進行質量登記,對揀選質量較差的員工,單獨對其談話和提醒。
2、基層管理人員素質的穩(wěn)步提升。
為其實做好部門人員管理,重點增加了對基層班組長人員及骨干員工的管理指導,通過現(xiàn)場指導,談心等多種方式,在班組管理上給與管理方法的指導。并就管理工作中出現(xiàn)的問題進行案例分析,及時為基層管理者提供資源支持,是基層管理人員得到提升和鍛煉,使其獨當一面的能力得以提升。
(二)內部管理進一步規(guī)范。
1、職責明確,細化分工。
2、從實際出發(fā),完善,提升員工工作積極性。
3、現(xiàn)場管理進一步規(guī)范,標準細化、日?;⒊掷m(xù)落實。
二、存在不足。
1、部門管理存在諸多缺憾,管理標準需規(guī)范、統(tǒng)一。
2、通過三個月的深入了解,發(fā)現(xiàn)在諸多工作中存在獎罰不明,無獎無罰,績效評分不細致明確等問題。需要在下一步工作中逐步規(guī)范、統(tǒng)一,提高各項管理標準。
3、內部還需進一步完善。責任和處罰落實。
4、個人業(yè)務熟悉度還不夠。
思維轉變不夠,有時還用出版物倉儲管理的思維來思考快銷品倉庫的,兩種倉儲的差異性較大,還需要進一步的適應和改變。
三、下一步工作計劃。
帶同事們,樹標準、練技能,提高工作效率。
公司見習生試用期個人工作總結篇七
在公司領導和組長xx的幫助下,各位同事的配合下,在這兩個月里面我完成了各項任務的考核,熟悉了我們公司這個崗位的工作要去,最重要的一點是我在這里里面學到了很多的東西?,F(xiàn)在我將我試用期里面的情況做一下總結:
一、參與為期三天的培訓,了解公司行政崗位。
在剛剛到公司的時候,公司是有組織了一場培訓的,總共三天。在這三天里面,培訓組長帶我們在公司的各個崗位進行熟悉,了解公司是主要做什么的,以及公司的大致環(huán)境,上下班的時間,以及加班的一些要求什么的。
第二天的時候紙將我們分配到自己崗位所在的部門,讓所在部門的組長帶我們熟悉自己崗位的工作。在這一天我們是不需要去做什么,主要是跟著組長走就行了,組長做什么的時候,我們就在旁邊看著,必要的時候幫助組長做一些事情。
一直到了第三天,我們才是在組長的幫助下進行工作嘗試。
行政崗位的工作是十分多十分繁雜的,像郵件的收發(fā),各種文件的打印、復印和傳真,辦公用品的采買和分發(fā)等等都是需要我們來做的,因為公司還沒有具體的后勤部門,所以這個工作也是落到我們行政部門上面來的。
1、公司的制度建設:包括工作人員的單雙休安排,加班情況的分配,和工作的調休,我們都需要做好表格的規(guī)劃與記錄。在這里面我學習到了制作各種表格安排的時候。要綜合考慮到大家的情況,工作時必須要細心,不然會給公司的同事帶來困擾,影響公司的正常上班。
2、人員的招聘與培訓:雖然我自己也只是一個還在試用期的新員工,但是因為我們公司還是一和比較新但是員工需求有比較大的公司,所以我們這群新的行政人員也只能“趕鴨子上架”,直接進行公司的重要事務處理。在這上面,我學習到了行政工作的經(jīng)驗,知道了在人員招聘時,一般公司需要的是什么樣的人材,督促我不斷朝這個方向努力。
三、工作當中不足的地方和改進方向。
我對待行政工作還是不夠細心,所以在各種事情的安排上面,就有出現(xiàn)過幾次小的錯誤,比如才能夠日期沒些,有些錯別字之類。雖然不是什么很重要的問題,但也會影響我們公司我們行政部的形象,所以因為這個我就挨過好幾次批評,也返工了好幾次。在后面的正式工作中,沒有人帶我了,我必須自己多注意,凡是都要再三審核價檢查。
公司見習生試用期個人工作總結篇八
時光飛逝,眨眼間我已經(jīng)步入社會參加工作近一年多的時間了。在這近一年的工作過程中,我收獲良多,不僅僅加深了對原先學校中學習的知識理解,而且對以前書本中沒有接觸或接觸不深的知識有了進一步的認識,開拓了視野,長了見識。工作以來,在單位領導的精心培育和教導下,透過自身的不斷努力,無論是思想上、學習上還是工作上,都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,現(xiàn)將工作總結如下:
一.思想上的進步雖然我此刻還未加入中國共產(chǎn)黨,但我也以黨員的標準嚴格要求自己,始終堅持認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”的重要思想,堅持實事求是,不斷提高自身的政治思想覺悟與水平,不斷探索與追求,爭取在以后的歲月中經(jīng)得起考驗,早日加入偉大的中國共產(chǎn)黨。
二.對專業(yè)知識以及技能的提高理論源于生活而又高于生活,最終又還原到生活中,一年多的工作中,我深刻體會到了這個過程式的轉變。在工作中首先我認識到我要學習很多東西,透過各種渠道,無論是自己學習還是老員工的引導,我不斷吸收到新的知識并應用于實踐,參與一些工程實踐,從小處著手,大處著眼,勤學好問,適時地對自己提出不同的要求,工作中不斷總結經(jīng)驗教訓,提升自身潛力的同時,彌補自身的某些不足?!笆聼o巨細,必盡全力”,不論大事小事,都要盡心盡力的去完成,因為每完成一件工作,我就收獲一些知識,“積小流而成河”,透過一年的努力工作,我在各方面都有了提高,這也使我感到高興的地方。
三.參加工作的體會心態(tài)決定一切。我認為,工作中必須要做到:能吃苦、能干活、能奉獻、能忍耐,這樣才能有收獲、有提高。一年的工作中,我學會了怎樣應對困難,怎樣做好工作,樹立了正確的人生觀、價值觀。參與了大小不同的工程和課題后,我感到作為一名輻射監(jiān)測與防護人員,務必要細心、認真、負責,對每一步工作都要穩(wěn)抓穩(wěn)打,對監(jiān)測儀器和監(jiān)測流程要熟悉,對測量數(shù)據(jù)要求要高,對規(guī)范更要耳熟于心,除此之外,仍然需要學習和核退役工程相關、和專業(yè)相聯(lián)系的知識,用知識武裝自己,時刻持續(xù)上進心。在過去的工作中,在領導的親切關懷和同事們的熱情幫忙下,經(jīng)過不斷的努力和學習,我適應并喜歡上這份工作,具備了必須的技術工作潛力,但是仍然存在一些不足,我深知在今后的工作中,自己仍需加強學習,克服缺點,力爭自己的專業(yè)技術水平能夠不斷提高。同時,我認識到現(xiàn)今社會核能行業(yè)的發(fā)展迅猛,對核安全的要求也會相應的有了更高的要求,為了滿足社會需求,跟上單位發(fā)展的步伐,我更就應加速學習新的理論和新的技術,勤奮工作,在實際工作中成長鍛煉,不斷積累經(jīng)驗,提高自身的業(yè)務水平和技術潛力,為單位的發(fā)展,為社會的發(fā)展貢獻自己的一份的力量。
公司見習生試用期個人工作總結篇九
轉眼間,兩個月的試用期即將結束,在這段時間里,我在公司領導、部門領導及同事們的關心與幫助下,從一開始的手忙腳亂到現(xiàn)在的已逐漸適應了周圍的生活與工作環(huán)境,對銷售支持這項工作也逐漸進入了狀態(tài)。從自身來講也有了進一步的提高,現(xiàn)將這二個月的工作情況作以下總結:
一、人管方面。
1、通過打電話及參加招聘會的形式,物色銷售人員,并為符合條件的應聘者安排面試。
2、對于通過面試的新員工,根據(jù)hr的要求為其準備相關入司資料,并系統(tǒng)中為新員工上工號。
3、做好銷售人員的考勤工作,以及他們傭金、薪金的計算工作。
二、業(yè)管方面。
1、在中信和交通銀行的協(xié)議簽定的過程中,與分公司保持聯(lián)系,跟蹤協(xié)議的會簽過程,并在協(xié)議簽定后,在系統(tǒng)中設置相關網(wǎng)點信息,以保證保單的錄入,和單子的正常出單。
2、負責日常的收單、審單以及交單工作,并做好每日的業(yè)務記錄和業(yè)務播報,若出現(xiàn)照會等問題單,做好跟蹤并及時處理。
3、根據(jù)總監(jiān)的要求,制定渠道經(jīng)營計劃并對費用進行預算管理。
4、負責制定銀行與x人員激勵方案,并進行實施與跟蹤,并在月末做好費用報銷工作。
5、與財務和銀行方面做好溝通,在每月月初核對做單情況,計算并及時支付銀行手續(xù)費。
6、制定有關業(yè)務的培訓方案,并對培訓過程中產(chǎn)生的費用做好報銷工作。
7、處理分公司下發(fā)的郵件,并完成其安排的任務。
8、做好銀保單證的征訂,并及時對庫存資料做好清點和整理。
9、做好施總安排的各項工作,為我們的銷售團隊對好后勤支持和服務工作。
作為一個新人,一開始我做事總缺乏計劃性,不能很好的分清工作的主次關系,由于自己的粗心,也出現(xiàn)過幾次錯誤。但經(jīng)過這兩個月時間的鍛煉,我認清到自己所存在的問題,堅持在開展工作之前做好個人工作計劃,分清工作的主次順序,一項項及時完成,達到預期的效果,保質保量的完成工作,提高工作效率,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平較剛接手時有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面。在接下來的日子,我要保持良好的工作態(tài)勢,加緊學習,更好地充實自己,以能夠更好地去用勝任這份工作。
公司見習生試用期個人工作總結篇十
承蒙組織培養(yǎng)、同事支持,12月本人被提拔為區(qū)府辦黨組成員、紀檢組長。一年來,在領導和同志的幫助下,我立足崗位,加強學習,扎實工作,較好地完成了各項工作任務?,F(xiàn)將試用期以來的工作學習情況匯報如下:
倍。但慶幸的是,我們的身邊不乏這方面的能人賢士,正所謂“近水樓臺先得月”,因此,我特別注重向身邊的區(qū)領導和班子同志學習好的工作方法和經(jīng)驗,堅持做到多觀察、勤思考、找差距,不斷提高自己的工作能力。
二、抓服務,爭取領導部門基層滿意。作為辦公室工作人員,服務就是天職。一年來,我圍繞“為領導服務、為部門服務、為基層服務”的工作職責,堅持做到手勤、腳勤、口勤、腦勤,努力提高服務質量,爭取各方滿意。一是盡心服務領導。認真把好線上文件審核、會務組織、日程活動安排關,努力做到辦文一絲不茍、辦會周密圓滿、辦事高效周到,盡量不出差錯,讓領導省心放心。努力完成領導交辦的各項協(xié)調任務,主動與相關部門溝通,了解情況找準癥結,或提出建議供領導參考,或召開會議協(xié)調解決。抓好督查落實,對區(qū)政府領導的議定事項或決策,緊盯不放,認真督促相關部門抓好貫徹落實。今年來著重配合區(qū)領導就景區(qū)拆違、食品安全、特種設備安全、旅游安全、重點工程建設等方面開展督查,促進了各項工作的順利開展。二是誠心服務部門。對于部門、街道需協(xié)調解決的事項,積極地給予大力支持,主動幫助協(xié)調解決。對于需上報區(qū)領導或市政府的事情,堅持做到急事快辦、特事特辦,確保下情上達不誤事。對于上級的政策性文件、會議精神和請示件辦理情況,及時向相關部門和街道傳達知會。對于線上的重要活動安排,做到主動提前介入,加強聯(lián)系溝通,確保各項活動安排不出錯。三是真心服務基層。熱情接待來訪群眾,耐心傾聽訴求,主動與部門溝通了解情況,認真把握相關政策問題,對群眾合理訴求積極協(xié)調給予盡快解決,對無理要求在做好解釋說明工作的同時堅決回絕。以“三聯(lián)三促”為載體,主動深入結對的婁橋東風村和澤雅西岸村了解新農(nóng)村建設情況,幫助解決遇到的困難和問題。今年,共幫助落實扶貧資金12萬元,落實慰問補助金2.1萬元。
組學習計劃,提交黨組研究布置。加強機關集中學習,積極利用周一學習會、電化教育平臺,抓好政治理論、崗位業(yè)務學習,并認真做好中心組理論學習的內容準備工作,落實中心發(fā)言。抓好黨員管理,落實三會一課制度,做好黨員發(fā)展和年度黨員民主評議工作,積極組織開展七一黨員活動。推進五型機關創(chuàng)建,始終堅持高標準、嚴要求,把創(chuàng)建活動作為貫徹落實區(qū)委、區(qū)政府各項決策部署和加強辦公室干部隊伍建設的重要契機來抓,提出“心系基層、精誠輔政”的服務理念,精心設計載體,認真制訂方案,狠抓督促落實,及時總結經(jīng)驗,取得了較好的成效。抓定責、履責、追責,責任體系進一步完善;抓辦文、辦會、辦事,機關效能進一步提升;抓理論學習、業(yè)務學習和調查研究,學習型機關創(chuàng)建進一步深化,成功列入市級學習型黨組織創(chuàng)建單位;抓服務、倡文明、樹品牌,服務質量明顯提高;從“查、防、控”入手,推進防控機制建設,懲防體系得到明顯加強。三是認真完成政工科各項工作。積極做好干部學習教育、提拔任用、人才選錄、工資福利、干部考勤考核、服務老干部等工作,扎實把好職稱聘任、工資報批、工資發(fā)放、公積金社?;鶖?shù)調整等審核關。搞好傳幫帶,幫助科室同志迅速熟悉政工相關政策和業(yè)務流程,做到有信息及時溝通,有問題及時討論,有經(jīng)驗及時交流,努力提高科室同志的業(yè)務能力。
四、抓自律,確保高效干事廉潔從政。堅持以自律為本,正確處理好“自律”與“他律”的關系,在日常工作中,從嚴要求自己。在政治上,始終堅持民主集中,自覺同組織保持一致,不說糊涂話,不做出格事。與班子同志,互相溝通、互相幫助、互相補臺。在廉潔上,我努力做到“自重、自省、自警、自勵”,謹于言而慎于行,不讓自己有任何越軌行為。
在勤政上,努力做到盡職盡責,任勞任怨,不斷強化效率意識,以艱苦奮斗的傳統(tǒng)精神來鼓舞自己、激勵自己,自覺抵制安逸享樂思想的侵蝕。
綜合一年的學習和工作有所收獲,我想這與領導的支持和同志們的幫助是分不開的,借此機會表示衷心的感謝。同時,在工作中我也感到有許多不足之處:如參謀和協(xié)調能力有待提升,基層工作經(jīng)驗不足,業(yè)務政策能力有待加強等,這些問題都需要很好的解決,希望同志們繼續(xù)關心和支持我做好來年工作,爭取更大的成績。
公司見習生試用期個人工作總結篇十一
2、在短時間內掌握了電廠燃煤采制化、油務以及簡單的水化驗工作;。
3、入廠至今參與完成了1800多個煤樣化驗以及500多個煤樣的制備工作;。
4、積極配合化學專工完成了廠區(qū)綠化以及項目部移交工作;。
在化驗工作中,我勤奮學習、踏實肯干,認真細心地對待工作,有較強的責任心及自我約束力!從不帶任何情緒上班,化驗過程中我注重觀察和掌握儀器的工作特性,發(fā)現(xiàn)故障能及時得以排除,有效的保證了實驗進度和實驗的準確性。獲得了各專工及主管和同事的認同。當然,在工作中我也出現(xiàn)過一些小的差錯和不足,各專工及主管也及時給我指出,由此也進一步促進了我工作的成熟性。在今后的工作學習中我會時刻注意自身的不足,努力克服不足,改正缺點,虛心請教,加強自身綜合素質的修養(yǎng),不斷提高自身工作能力,認真的做好自己的本職工作以及領導交辦的其他工作。
從懵懂的入廠實習到能夠獨立自主的完成現(xiàn)在的日常本職工作,在這期間,化學專工及化驗室主管不辭辛勞,加大培訓力度,想盡辦法力爭在最短的時間內培養(yǎng)了我很快投入工作的能力,借此特別感謝!與此同時,緊張的培訓使我在短短三個月的時間里對我司燃煤采制化工作有了比較扎實的了解和掌握,采制化工作看似簡單,但直接聯(lián)系牽扯到我司的經(jīng)濟動脈,同時還是我司機組安全經(jīng)濟運行的有力保障。因此,我深知自己崗位工作的重要性,崗位要求我必須具備過硬的專業(yè)理論知識和熟練的動手操作能力,那么認真學習貫通國標,把國標要求落實到日常工作中,細心維護設備,了解設備工作特性就是我必須要做的工作之一。之實習培訓后,在平時的日常工作中,我嚴格結合國標要求,定時標定化驗儀器,細化實驗環(huán)節(jié),從而為我司的經(jīng)濟發(fā)展和機組安全經(jīng)濟運行做出了自己應盡的職責。
公司見習生試用期個人工作總結篇十二
首先,很感謝領導能在百忙之中抽出寶貴的時光看我的工作總結,也很榮幸能成為公司的一員,我從入職至今已快兩個月,在這短短的兩個月里,在領導和同事的關心指導下我逐步熟悉了公司的狀況。現(xiàn)將近兩個月的工作狀況總結如下:
三、在設備布置圖方面,因樓梯間布置沒有滿足《石油化工企業(yè)設計防火規(guī)范》,經(jīng)與許工,朱工商榷,更改了樓梯間位置,滿足了規(guī)范要求。
在工作的這段時間內,也發(fā)現(xiàn)自身知識的欠缺,在后期應加強管道材料及應力計算方面的技能,提升自身能力。在今后的工作中我將不斷改善,努力做到。
公司見習生試用期個人工作總結篇十三
我于*年*月*日起正式成為公司一員。工作的第一日,也恰逢a項目正式啟動第一日。雖然對沒能參加此項目的準備工作深感遺憾,但從項目正式運行第一天始,能與公司各部門同事并肩工作至今,看著a項目由起步到趨向穩(wěn)定,我的內心同樣充滿了作為公司一員的自豪。以下是試用期間我的個人工作總結報告:
作為公司的一名新員工,能與a這個新項目共同走向成熟,是我莫大的榮幸。初到公司,在工作初始階段,部分工作中出現(xiàn)的缺憾或不完善的方面,在公司領導的指導及同仁的協(xié)助下,基本得到了改善并起到了較好的工作效果。我個人的工作能力,也在不斷完善的工作中得到了很大程度的提高。這個崗位上兩個多月的工作經(jīng)歷,使我清楚的看到了公司基層員工在與客戶接觸的實際工作情況,為我轉崗后的工作,打下了堅實的基礎。
兩個多月后,承蒙公司領導對我能力的肯定與信任,將我由a部調至b部。我于*年*月*日正式開始了客戶建議投訴的接待處理工作。
在投訴受理的工作過程中,我深深體會到了公司將a項目從起步推向穩(wěn)定發(fā)展的不易。一個新事物在一個城市中獲得接受和支持,需要一個較長的磨合期和完善的服務系統(tǒng)。在磨合期中,客戶群必然會將各種各樣的問題及矛盾反應到客戶服務工作中,其中一部分的矛盾能否化解,在于受理投訴崗位人員的接待處理工作做的好壞。如果這個崗位做的好,就可以減輕公司所承受的一部分壓力,使公司的精力能更多的投入到項目的鞏固、擴展工作中;反之,如果這個崗位做的不理想,不僅會在與客戶的交流中破壞公司的形象及聲譽,也會浪費許多人力物力,分散攻堅力量,對公司a項目的順利發(fā)展造成本可避免的延緩。
由于深知這項工作的重要性,所以我努力爭取更為完善的解決處理好工作中受理的每一項投訴或建議。在工作初期,我做好了試用期工作計劃,與其他相關部門的同事,協(xié)商擬定并逐步完善了投訴處理流程,不同的建議或投訴,均有了相應的處理流程及登記入檔程序。新的受理流程,不僅方便了客戶,同樣也使工作趨向規(guī)范化。在日常工作中,我嚴守公司制度規(guī)定,按時到崗,并對每一起建議投訴,都按類型分類并進行了詳細登記記錄在案。對受理中反映的各類問題,在我職權內能解決的',我都盡力用所知、所學的相關政策、知識及應對技巧,給予客戶滿意的解答,以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。對于反應問題中涉及到公司其他部門或個人的,為了避免今后出現(xiàn)類似投訴,在報公司領導后,我均能按批示認真督促相關部門或人員對客戶反映的問題給予解決、落實。
在實際工作中,我也存在著許多缺點和不足,比如處理投訴的經(jīng)驗有限,解決問題時有時缺乏果斷,偶爾也會被小的挫折影響工作信心。認識到不足的同時,我始終堅信,自省是改進提高的前提。在今后的工作中,我將努力彌補不足,用自己盡心的工作,為公司a項目的順利開展,盡一名員工所能做的努力。
時光流轉間,我已到公司工作三個多月。非常感謝公司領導對我的信任,給予了我體現(xiàn)自我、提高自我的機會。這三個多月的試用期工作經(jīng)歷,使我的工作能力得到了由校園步入社會后幅度的提高。
公司見習生試用期個人工作總結篇十四
于xxxx月xx日入職,至今工作已經(jīng)滿兩個月了。時光飛逝,在緊張、忙碌而又充實的工作中,在公司領導和同事們的幫助下。工作中有進步也有需要提升地方。下面就我入職兩個月來的工作,做出如下總結:
2與xx經(jīng)理對接,積極做好合同,展館介紹以及其他日常事務;
3開業(yè)前準備:
1)每天提前到場查看當天的工作進展狀況。
3)開業(yè)后,主動積極承擔講解。完成相關任務。
拓展招聘渠道:
目前公司的招聘渠道僅有人才網(wǎng),為了滿足當前人才需求。此項任務迫在眉睫。
3對各大人才網(wǎng)熟練使用,并能及時收集相關有效地信息并儲存。
4與招聘網(wǎng)的聯(lián)系人保持良好的關系,以確保有需要招聘的及時聯(lián)系。
1發(fā)布招聘信息:
對日常的招聘崗位進行分析,包括:崗位工作內容、任職資格、崗位梳理等方面。對以上這些入職條件進行分析后,根據(jù)崗位的情況,選擇相應的人群,從而選擇相應的招聘渠道,找到合適的人員。
2與用人部門進行溝通,了解招聘需求。根據(jù)用人部門的要求選擇合適的招聘渠道,對人員進行簡歷篩選,面試,復試,招聘合適的人才。
3建立有效的人才庫。
對有用的人才及時儲備,以便臨時招聘用工時選用,為了滿足10月份即將開業(yè)的商場所需求的大量中高級人才,簡歷若干個文件夾,儲備有效的簡歷60幾份。
4在專業(yè)人才急需的.情況下,采取各種方法吸引優(yōu)秀的人才。公司實力的競爭除了資金外,人才的競爭也是至關重要的。
5如有到人才市場等招聘場所,了解其相關信息。掌握最新的行業(yè)動態(tài)。如有合適的人員順便招聘。
工作體會:來到公司招聘的崗位有涉及到專業(yè)技術人員,如土建工程師;高級管理人員,如進出口財務經(jīng)理;對相關的專業(yè)知識有所欠缺,針對這一問題,主動搜集相關崗位的信息學習,以提升自己的專業(yè)技巧。目前有平面設計師崗位因薪酬,專業(yè)等原因未能按要求的時間完成。此項工作正在進行中。
計劃采取如下措施改進工作:
1)對專業(yè)對口,經(jīng)驗豐富,設計能力較強的人員工資可相應提升;
2)拓展招聘渠道,積極收集合適的簡歷;
3)注意對已有意向的人員,針對其實際情況,吸引并留住人才。
1從6月份,我開始逐步涉及新上崗員工的入職辦理,熟悉入職辦理流程。在新員工入職的當天,帶領新員工熟悉公司的熟悉各個部門,積極了解其近期上崗的工作心態(tài),對其進行人文關懷。
2對于有離職意向的員工,了解其原因。對其進行心理疏導,使其能夠感受到公司對他的關注,以便盡好的服務于公司。
3與各部門人員進行良好的溝通,處理好臨時事務。
目前人事行政部有3個人,在時間可協(xié)調度的情況下。處理行政事務。
臨時事務的處理,包括保安,保潔等,
個人能力分析:
優(yōu)勢:親和力較好;具備一定的溝通、組織協(xié)調能力;能虛心接受聽取別人的意見,認同海天集團的企業(yè)文化;具備一定的人力資源管理知識及經(jīng)驗。反應靈活,能較好的控制自己的情緒,工作認真負責,有責任心。
劣勢:鍛煉自己為人處事的能力,加強團隊的配合和凝聚力。作為人力資源專員,對各大模塊的掌握有待提升,壓力大的時候加強對情緒的調整。
提升措施:
1)充分學習公司的相關制度、文件,有助于個人和企業(yè)遠景的統(tǒng)一;
2)反省自己,針對工作中的不足進行改進;
3)深入學習人力資源相關專業(yè)知識;
4)針對工作中進展不順利的問題,理清思路重新整理;
人力資源工作是一個“潤物細無聲”的工作。如何更好的服務于公司各個部門,需要有較強的抗壓力,靈活度,如何把各種瑣事處理的妥當是一門學問。人事做為公司窗口,除了招聘面試外,良好的職業(yè)素養(yǎng)有利于應聘者對公司的認知,從而介紹更多優(yōu)秀的人才為公司服務。提高公司整體的形象。
在入職的兩個月,我能夠勝任公司交予我的招聘任務,也希望在這個模塊做的更好。我希望能夠以最飽滿的熱情為公司做出最大的貢獻。無論是任何事情我都能盡職盡責,高效的完成任務。
這兩個月的基本完成了領導安排的各項事務,這與領導的指導和同事們的幫助是分不開的,在此再次對領導和同事們表示衷心的感謝!以上是我兩個月以來,工作、思想情況的總結。我將會一如既往去工作,以認真、勤勞、務實的態(tài)度鞭策自己,充滿熱情的去工作。盡最大的努力,完成領導交給我的一切任務。
公司見習生試用期個人工作總結篇十五
轉瞬間20__年在我們忙碌的工作中已經(jīng)成為過往。回首20__年,物業(yè)公司客服部可以說是進一步發(fā)展的一年,是精益求精完善各項治理性能的一年。在這一年中物業(yè)客服部得到了公司領導的關心和支持,同時也得到了其他各部門的大力協(xié)助。經(jīng)過全體客服職員一年來的努力工作,客服部的工作較上一年有了很大的進步,各項工作制度不斷得到完善和落實,業(yè)戶至上的服務理念深深烙進每一位客服工作職員的腦海?;仡櫼荒陙淼目头ぷ饔械糜惺?,現(xiàn)將一年來的客服工作總結如下:
一、深化落實公司各項規(guī)章制度和客服部各項制度。在20__年初步完善的各項規(guī)章制度的基礎上,20__年的重點是深化落實,為此客服部根據(jù)公司的發(fā)展現(xiàn)狀加深其對物業(yè)治理的熟悉和理解。同時隨著物業(yè)治理行業(yè)一些法律、法規(guī)的出臺和完善,客服部也及時調整客服工作的相關制度以求更好的適應新的形勢。
二、理論聯(lián)系實際積極開展客服職員的培訓工作。利用每周五的客服部例會時間加強對本部門職員的培訓工作。培訓工作是根據(jù)一周以來在工作當中碰到的實際問題展開的,這樣就做到了理論與實際的結合,使每位客服職員對服務理念的理解更加的深刻。
三、日常報修的處理。據(jù)每周末的工作量統(tǒng)計,日接待各種形式的報修均達十余次。根據(jù)報修內容的不同積極進行派工,爭取在最短的時間內將問題解決。同時根據(jù)報修的完成情況及時地進行回訪。
四、__區(qū)物業(yè)費的收繳工作。根據(jù)年初公司下達的收費指標積極開展__、__區(qū)物業(yè)費的收繳工作。最終在物業(yè)經(jīng)理、書記及其它各部分的支持下完成了公司下達的收費指標。五、能源費的收繳工作。如期完成__區(qū)每季度進戶抄水表收費工作的同時又完成了公司布置的新的任務——__區(qū)首次進戶抄水表收費工作。
六、__區(qū)底商的招租工作。制定了底商的招租方案并在下半年成功地引進了超市、藥店項目。
總之在20__年的工作基礎上,20__年我們滿懷信心與希望。
在新的一年里我們堅信,只要我們勤奮工作努力工作積極探索勇于進取,我們一定能圓滿完成公司下達的各項工作指標。
公司見習生試用期個人工作總結篇十六
我于20xx年x月xx日正式在客服部前臺工作,試用期三個月,時光彈指一揮間毫無聲息的流逝,轉眼間試用期接近尾聲。回首過去的三個月,內心不禁感慨萬千這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。雖然沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也經(jīng)歷了一番不平凡的考驗和磨礪。
在這段時間的工作學習中,對xx人有了一個比較完整的認識;對于公司的發(fā)展歷程和管理以及個人的崗位職責等都有了一個比較清晰的認識。在熟悉工作的過程中,我也慢慢領會了xx人環(huán)承擔、探索、超越的精神,團結協(xié)作、開拓創(chuàng)新,為xx人環(huán)的穩(wěn)步發(fā)展增添新的活力,在領導和同事們的悉心關懷和指導下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進步,現(xiàn)將我的工作學習情況作如下匯報。
我的工作主要是行政管理、費用管理、物資管理及辦公室內的一些日常工作。在工作中我努力做好本職工作,提高工作效率及工作質量。因無工作經(jīng)驗,期初的一段時間里常常出現(xiàn)問題,在此謝謝領導和同事們的熱心幫助,讓我及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足,并且認真更正。工作中不斷地總結經(jīng)驗教訓,后來我也熟悉了每天的工作,及時提交各種報表,做到主動工作。經(jīng)過x月中旬去培訓,我對本職工作有了一個更深刻的認識,特別是工作中的一些細節(jié)問題,還有領導和同事們提出討論的問題,我也有了清楚的認識。工作中需要同事之間團結合作,這一點很重要,也是加入公司以來同事們給我最深的影響。
當然,我在工作中還在存在著缺點和做得不到位的地方,我會繼續(xù)努力工作學習,今后一定盡力做到最好。工作中需要超越的精神,我相信經(jīng)過努力,工作會越做越好。
時間飛逝,轉眼我來公司已經(jīng)3個月了,在這三個月的試用期里我和同事相處融洽,在領導的指導和同事配合下?lián)瘟斯厩芭_工作。試用期間的三個月不僅僅學到了公司的各項規(guī)章制度,企業(yè)文化。而且對前臺這個工作有了更深刻的理解:
要做好前臺這個崗位的話,就要對前臺工作有重要性的認識。這個崗位不單單體現(xiàn)出公司的形象;還是外來客戶對公司的第一形象。所以,從前臺迎客開始,好的開始是成功的一半。我覺得,不管哪一個崗位,不管從事哪一項工作,都是公司整體組織結構中的一部分,都是為了公司的總體目標而努力。有了對其重要性的認識,促使我進一步思考如何做好本職工作。
前臺的主要工作是接待客人,轉接電話,收發(fā)傳真、復印做好登記。人員出入也要做個大概了解。
一、上下班時要整理好前臺的物品,察看一切電器是否完好,是否關閉好電源。當天看看備忘錄還有什么事情要做。前臺大廳是隨時都要保持整潔大方。每天報紙要整理好。飲用水桶數(shù)發(fā)現(xiàn)不夠時要及時叫送水。前臺所需物品不夠時,都要及時申請購買如:紙巾、復印紙等。擺在會客廳、前臺大廳里的宣傳冊不夠時也要及時添加。傳真機、復印機、打印機沒有墨時,要電話通知加墨。如果前臺的物品壞了如:窗簾壞了就要叫維修工維修;如果電話線路有問題就要求助電信局。有什么問題都要想辦法解決。
二、接收傳真,要注意對方傳給誰,問清傳真內容,以免接收到垃圾信息,接受到傳真要及時轉交給相關人員,要查收傳真有無缺漏。如果對方是自動傳真,可以不接收。發(fā)傳真后要注意對方有無收到,是否完整清晰。復印時要注意復印的資料完整否,避免復印資料缺漏。收發(fā)傳真、復印都要做好登記。如有信件也要及時交給相關人員。
三、前臺接待客人,做好這項工作,最重要的是服務態(tài)度和服務效率??吹接衼碓L客人,要立即起身主動問好。對第一次來訪客人要問清楚對方貴姓,找誰有什么事,了解來訪者的目的后通知相關負責人,其中也要了解是否把客人留在前臺大廳還是會客室,還是引客到負責人辦公室、會客室。接待客人要笑臉相迎,耐心細致,親切大方。引客入座后倒上茶水,告知客人已通知相關負責人,請稍等。會客室夏天時開空調,冬天開窗,同時要讓會客室無異味,空氣流暢。
四、轉接電話,要注意禮貌用語,使用公司的標準用語:您好!x公司!之后問有什么可以幫到您的,問清楚對方找哪位,貴姓有什么事情,了解情況后轉給相關人員。熟悉公司內部人員的辦公電話短號。如果來電方是作廣告、推銷、網(wǎng)絡這些都是與公司無關的來電就要拒絕。如果有人找x總,要注意對方是不是真的有關公司的事情找x總;如果無法判斷可轉給。找x助理、x經(jīng)理等領導的電話也要問清楚;領導們的電話號碼也要記清楚,看到領導來電也可親切問候。
公司見習生試用期個人工作總結篇十七
對待工作的太多上,我從來不會壓迫也不會過多的思考,很多時候想的太多反而會約束自己前進,因為顧慮這個顧慮那個,讓自己優(yōu)柔寡斷,所以在崗位上我喜歡直來直去,先做了之后總結,犯錯了找到自己錯誤的地方,改正就是了,不怕犯錯次數(shù)多,就怕自己接受不來犯錯的次數(shù)。
我是一個不怕打擊的人,因為在試用期工作中,我經(jīng)常犯錯,經(jīng)常失敗。挨訓成為了日常,但是我并沒有因此放棄,因為我一直記住一點,失敗是成功之母,現(xiàn)在的小小挫折,將是我以后工作的開始,更是我成長的關鍵,所以我在那段最艱難的時候堅持下來了,堅持下來的原因就是我不愿意認輸,更不愿意就這樣被其他人比下去,犯的錯我自己會用一個小本子記下來,每天都會查看自己犯錯的錯事本,經(jīng)常告誡自己有哪些毛病,需要自己慢慢改變。因為這樣經(jīng)常的提醒自己讓我一步步走到了最終的彼岸。
工作需要壓迫,不是靠他人的壓迫而是要考自己的督促壓迫自己前進,因為當別人壓迫你前進的時候你只會感到反感,自己強烈要求自己的時候就不會給自己找任何借口,可以很好的完成基本工作,至少當自己的能力達到了一定的水平之后就不會有多難,可以輕易的解決了,現(xiàn)在的困難,回首望來,發(fā)現(xiàn)原來非常簡單,也非常輕松,并沒有我們想的那么難,那么不好做。
我喜歡自己掌握工作的節(jié)奏,不喜歡被動的工作,主動的工作讓我有更多的選擇空間,前提是你必須要及時完成基本的工作任務,做好基本的工作,每天我們都要記住一點,就是不管工作又多累,只是前進路上的一小步,只要我們自己做的好,能夠完成基本的任務就可以。不必要擔心這些問題,時間能夠檢驗自己的能力能夠讓我們有更多的成長和發(fā)展的空間。
試用期可以說是我魚躍化龍的階段,我從一個新人,什么都不了解,不懂的基礎上,開始慢慢蛻變最終走出了一條不同的道路這就是我的生活這就是我的工作對于自己的能力我從不會輕慢,因為相信自己就是給自己加油助威,哪怕我失敗了很多次但是一樣還是堅持一點就是不忘自己的基本工作。
時間檢驗一個人的能力也是檢驗一個人是否浮躁,穩(wěn)重的人能夠在崗位上沉淀,浮躁的人很容易在工作了一段時間之后就離開,這些是因為自己不夠堅定,不夠努力的結果,世上無難事,既然沒有什么事情能夠難道我們,只要我們愿意花時間花精力就一定會完成,這就是我對自己的工作總結。
公司見習生試用期個人工作總結篇十八
進入單位工作已經(jīng)一年,現(xiàn)根據(jù)一年來本人的工作實際結合單位的規(guī)章制度,對一年的試用期工作總結如下:
政治思想方面。
認真加強思想政治學習,不斷提高自己的政治理論水平。始終堅持以鄧小平理論和三個代表重要思想為指導,認真貫徹黨的xx大和xx屆x中、x中全會精神,深入領會執(zhí)行中央、省和市局、市政府的一系列重大方針、政策、措施。學習了相關文件,牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀和價值觀,以開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動為重要契機,加強對馬列理論、社會主義市場經(jīng)濟理論及現(xiàn)代經(jīng)濟、科技、法律、辦公自動化等與工作領域相關的專業(yè)知識的學習,使思想認識和自身素質都有了新的提高。
工作方面。
本著對工作積極、認真、負責的態(tài)度,認真遵守各項規(guī)章制度,虛心向領導和同事請教,努力學習各項業(yè)務知識,通過不斷學習,不斷積累,使工作效率和工作質量有了較大提高,較好地完成了各項工作任務。
1、深入開展調查研究。
3、積極申報國家資金支持的建設項目。
4、做好年度管理工作計劃。
學習生活方面。
在工作過程中,我深深感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性,一是向書本學習,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,端正態(tài)度,改進方法,廣泛汲取各種營養(yǎng);二是向周圍的同志學習,工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,主動向領導、同事們請教,學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法;三是向實踐學習,把所學的知識運用于實際工作中,在實踐中檢驗所學知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
作為一名機關工作者,我時刻提醒自己,要不斷加強自身思想道德的修養(yǎng)和人格品質的鍛煉,增強奉獻意識,把清正廉潔作為人格修養(yǎng)的重點。不受社會上一些不良風氣的影響,從一點一滴的小事做起,生活中勤儉節(jié)樸,寬以待人;工作中嚴以律己,忠于職守,防微杜漸。牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨意識,幫助身邊需要幫助的人。
一年來,我在組織、領導和同志們的幫助和支持下取得了一定的成績,但我深知自己還存在一些缺點和不足,政治理論基礎還不扎實,業(yè)務知識不夠全面,工作方式不夠成熟。在今后的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,堅定政治信念,加強理論學習,積累經(jīng)驗教訓,做好20xx年工作計劃,不斷調整自己的思維方式和工作方法,在實踐中磨練自己,成為人民滿意的公務員。
公司見習生試用期個人工作總結篇十九
回頭看,總是有收獲以及遺憾,自己也是要成為正式的員工,對于這份客服的工作,我也是要繼續(xù)努力的做好,在此也是要對這段日子工作來回顧總結下。
進入公司,自己也是抱著學習的心態(tài)的,雖然這是基礎的崗位,可是自己并沒有什么工作經(jīng)驗,也是剛從學校出來,其實對于社會的了解挺少的,從開始培訓到下到崗位和客戶聯(lián)系,去為他們處理問題,解決他們遇到的麻煩,我也是感受到這是一份服務的工作,要有很多的溝通技巧,對于公司產(chǎn)品的熟悉,清楚該如何的去為客戶服務,才能真的把工作做好它的。這三月,我也是努力的去讓自己適應,去完成工作任務,當然自己也是學到很多,這些學到了運用到工作里頭,也是讓其成為自己的能力,溝通的方面真的進步很大,開始還有些不太清楚如何去和客戶溝通,到現(xiàn)在能順利的解決他們的問題,我也是感受到自己的成長是很快的,當然職場之中就是如此,如果你不去進步,時間不會等你,而公司也是會將你淘汰掉的。
工作之中,我也是盡量的少犯錯誤,作為客服,如果犯錯,想要再去把事情做好,就不是那么的簡單,特別是我們面對的是客戶,要取得他們的信任,要去把他們的問題積極解決讓他們看到我們的付出,自然也是會更加的信任我們,相信我們公司的,從培訓開始,我也是懂得,這份工作不是那么的容易去做好,但是只要自己付出真心,愿意去干,客戶其實也是很好去打交道的,并不完全都是無理取鬧的,雖然也是有一些,但是也是經(jīng)過努力去改變他們的態(tài)度,用我們專業(yè)的服務,友善的一個態(tài)度去積極做好,在工作里頭我也是清楚服務的態(tài)度是很重要,即使遇到客戶罵人,或者一些很不好的話,我也是會坦然接受,清楚這是他們的情緒問題,去解決了他們的問題才是真的有用的。
試用期的時間感覺過得很快,可能也是我每一天的工作都是很充實,自己也是不斷的學習,去思考,去改變自己。當然也是還有很多的方面我還需要去進步,同時也是很多的經(jīng)驗要繼續(xù)的積累,才能讓自己工作更為出色,我也是要去做好客服工作,讓自己在這個基礎崗位上有更多的價值。
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公司見習生試用期個人工作總結篇二十
自20__年2月以來我很榮幸來到__科技從事金融事業(yè)部技術支持中心儲備主任工作,轉眼三個月的試用期過去了,在領導的言傳身教、關心培養(yǎng)下,在同事們的支持幫助、密切配合下,我不斷加強事業(yè)部業(yè)務學習,對工作精益求精,較為圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務,個人職業(yè)素質和業(yè)務工作能力都取得了一定的進步,為今后的工作和學習打下了良好的基礎,現(xiàn)將個人工作學習情況總結如下:
從剛到__對于金融事業(yè)部的業(yè)務比較陌生,到經(jīng)過三個月的學習及領導和同事的指導,使我對公司管理結構和事業(yè)部等有了較為深刻的認識,對自己所在崗位的工作內容有了大概的了解。公司業(yè)務范圍主要劃分為金融、司法以及智能化等三大領域,下屬分公司主要包括湖北分公司、江西分公司、湖南分公司、河南分公司、廣西分公司、云南分公司以及新疆分公司等。我們金融事業(yè)部技術支持中心主要對分公司技術進行協(xié)助支持。
入職不久,適逢湖南分公司農(nóng)行前段聯(lián)網(wǎng)項目中標。湖南分公司因去年才成立不久,技術力量相對薄弱。我被派過去做技術支持,主要負責農(nóng)行前端聯(lián)網(wǎng)前期摸底做方案及預算。湖南我們主要是負責常德和湘西兩市的前端改造。通過一個月的時間,我前端網(wǎng)點摸底以及同甲方市分行保衛(wèi)處領導交流,圓滿完成了常德79個網(wǎng)點以及湘西28個網(wǎng)點的設計方案及預算,共計900多萬。
4月下旬湖南農(nóng)行聯(lián)網(wǎng)進入到具體實施階段。我把前期湖北聯(lián)網(wǎng)遇到的問題及訊美聯(lián)網(wǎng)軟件商的要求進行了收集整理,寫了?湖南前端聯(lián)網(wǎng)規(guī)范流程?。按此流程指導,順利實施了常德城區(qū)3個樣板網(wǎng)點的聯(lián)網(wǎng)接入工作。
金融技術支持中心除了對下屬分公司技術支持外還需對中心業(yè)務拓展的項目進行支持,4月上旬,金融事業(yè)部與浙江捷尚合作在整個金融業(yè)推廣智能分析系統(tǒng),我負責湖北農(nóng)行試點安裝調試。經(jīng)過幾天的測試以及與捷尚技術員溝通最終完成了農(nóng)行atm智能分析、柜員窗口人臉疊加以及視頻質量診斷等系統(tǒng)的試點安裝調試工作。
在工作過程中,我深深感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性,一是向書本學習,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,端正態(tài)度,改進方法,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”,積極準備二級建造師的考試。二是向周圍的同志學習,工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,主動向領導、同事們請教,學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法;三是向實踐學習,把所學的知識運用于實際工作中,在實踐中檢驗所學知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。
三個月來我在領導和同事們的幫助和支持下取得了一定的成績,但我深知自己還存在一些缺點和不足,與工作需要和領導要求相比,還有一定差距。一是做事還不夠細心,容易造成一些漏洞。二是工作的預見力和前瞻性還不夠強。三是工作的靈活性還不夠。在今后的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,堅定政治信念,加強理論學習,積累經(jīng)驗教訓,不斷調整自己的思維方式和工作方法,在實踐中磨練自己,成為單位需要的優(yōu)秀人才。
公司見習生試用期個人工作總結篇二十一
試用期三個月所作的前臺工作,可能工作范圍較小;工作內容也比較少。但自己也有不足的地方,工作時集中力不夠,會犯迷糊;我希望以后能夠更認真上班工作,勤力做事。為公司做的多些。
在今年的工作中,我更要不斷提高自身形象,工作質量、效率。還有責任心。
(1)努力提高服務質量,做事麻利,有效率,不出差錯。服務態(tài)度要良好,接待客人要不斷積累經(jīng)驗,要給客人留下良好印象。接電話時,也要不斷提高用語技巧;巧妙的問答客人。盡量讓每一個客戶滿意。
(2)加強禮儀知識學習。如業(yè)余時間認真學習禮儀知識,公共關系學。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識,包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配,以及回答客戶提問技巧等等。也可以上像美蓮凱的課,講的知識都是很實用的,上了課后會讓人更自信,令一個人有氣質。
(3)加強與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內容,有了這些知識儲備,一方面能及時準確地回答客戶的問題,準確地轉接電話。如果知識某個部門沒人,會提醒來電方,并簡要說明可能什么時間有人,或者在力所能及的范圍內,簡要回答客戶的問題,同時也能抓住適當機會為公司作宣傳。
(4)努力打造良好的前臺環(huán)境。要保持好公司的門面形象,不僅要注意自身的形象,還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生,讓客戶有種賞心悅目的感覺。