總結(jié)可以讓我們更加深入地思考和理解自己在某個領(lǐng)域中所面臨的挑戰(zhàn)和困難。最后要進行仔細的審查和修改,確??偨Y(jié)的準確性和完整性。以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,希望對大家的寫作有所幫助。
辦公室考核工作總結(jié)篇一
績效考核工作辦公室于今年6月底成立,主要承擔績效考核和城市管理考評兩個方面的工作職能,5個多月來,績效辦全體成員齊心努力,共同推進了各項工作的落實,較好地完成了各項工作任務。
1.科學設置了考核指標??冃мk在今年5月份將各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各單位的年度工作指標下發(fā)。10月份,街道拆分后,績效辦重新對各項考核指標進行了分解,制定了《2019年9-12月街道績效考核工作目標》,并以文件形式將指標任務下發(fā)到了各街道。
2.嚴格落實了平時考核工作。在7月份對半年度工作完成情況進行督查考核,汪書記在全區(qū)半年度經(jīng)濟形勢分析會上對半年度考核情況進行了講評。建立了半年度和三季度的平時考核臺帳,對全區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各單位績效目標完成情況進行全程的跟蹤工作,為年度的考核工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
3.扎實做好了年底考核工作。在區(qū)委全會、區(qū)人大、政協(xié)“兩會”上兩代表、一委員和全體在職副縣級以上領(lǐng)導干部對全區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各單位進行了績效考核測評,制定了工作績效考核方案,牽頭開展了“三考”合一集中考核工作。
4.認真做好了市對區(qū)績效考核工作。積極與市績效辦進行了溝通銜接,切實加強了與全區(qū)各線的協(xié)調(diào)和調(diào)度工作,按時報送了市對區(qū)績效考核工作目標完成情況自評表,認真做好了市對區(qū)績效考核年底集中考核的準備工作。
城市綜合治理百日行動開展以來,績效辦積極協(xié)調(diào),嚴格考評,有力地推動了城市管理各項工作的落實。
倡議書。
宣傳單宣傳車等多種形式對城市管理工作進行了深入宣傳發(fā)動;充分利用百姓城管志愿者協(xié)會平臺,認真開展各項主題活動,在全區(qū)營造了“人人參與城市管理人人支持城市管理”的濃厚氛圍。
2.加強協(xié)調(diào)配合,強化督查交辦。充分發(fā)揮協(xié)調(diào)作用,及時組織召開了協(xié)調(diào)會議,促進了城市管理難點問題的解決,加強了與各部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))之間的溝通聯(lián)系,督促各單位按照職責分工,認真履職,切實加強協(xié)作配合,不斷增強了城市管理工作合力;招聘了10名社會監(jiān)督員每天對城區(qū)范圍內(nèi)的城市“亂象”進行巡查取證,開通了城市管理服務熱線(88061234)收集群眾投訴意見,及時對各類問題進行分類、匯總,向各責任單位累計交辦問題2167件,并及時督促各責任落實了工作責任,有力地促進了城市綜合治理百日行動“十大工程”工作任務的落實。
3.嚴格考評,充分發(fā)揮“指揮棒”作用。會同區(qū)紀委(監(jiān)察局)、區(qū)委辦、政府辦、宣傳部(文明辦)、區(qū)委督查室、區(qū)政府督查室、愛衛(wèi)辦、財政局等綜合考評工作領(lǐng)導小組成員單位,對6個類別共92個責任單位進行了5次月考評,對照考評內(nèi)容和標準進行了全面檢查、逐項打分,并對各扣分點進行了攝像取證,確保了考評工作公開、公平、公正,同時對各責任單位進行了分類排名并兌現(xiàn)獎懲,有效發(fā)揮好了“指揮棒”的作用。
4.積極探索,不斷優(yōu)化考評方式。根據(jù)城市管理月考評工作的具體實踐及各單位反饋的意見,績效辦(城管委考評辦)不斷優(yōu)化考評方式,積極探索建立符合望城實際、具有可操作性的考評體系,在廣泛深入調(diào)研的基礎(chǔ)上,草擬了《長沙市望城區(qū)2019年城市管理考評工作績效考評辦法》,制定了《長沙市望城區(qū)2019年城市管理月考評標準》,并將征求意見稿發(fā)放到了各單位。下一步,績效辦(城管委考評辦)將綜合各單位意見建議,進一步完善考評辦法和考評標準,盡快形成正式文件,并下發(fā)到各單位,2019年將嚴格按照新的考評辦法和考評標準進行城市管理考評。
辦公室考核工作總結(jié)篇二
20__年,在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導下,按照各部門的部署和要求,積極開展各項工作,認真地完成了自己分管的工作和各項中心工作,現(xiàn)把二0一三年度開展的各項工作總結(jié)如下。
一、人口和計劃生育工作。
1、年初,根據(jù)上級計生部門的文件要求,制定了全鄉(xiāng)的計劃生育工作計劃,為進一步使全鄉(xiāng)人口與計劃生育工作取得創(chuàng)新發(fā)展,實現(xiàn)新的跨越,并與11村簽訂了20__年度人口和計劃生育目標管理責任書。
2、積極組織好全鄉(xiāng)計生人員的培訓和對計劃生育政策的宣傳。一方面利用月報的機會對全鄉(xiāng)計生專干和小組長做好每月一次的培訓,并邀請縣計生局的同志來講課,使她們切實掌握業(yè)務技能,便于指導工作;另一方面充分利用廣播、板報、發(fā)放宣傳品等形式大力宣傳人口和計劃生育政策、法規(guī),積極營造“關(guān)愛女性健康”“關(guān)愛女孩”等社會氛圍。共廣播宣傳60余次,發(fā)放宣傳品1000多份,書寫固定標語30余條,做到了家喻戶曉,人人皆知。
3、完善全員管理系統(tǒng)信息,錄入結(jié)婚、出生,死亡人員等信息280余人。
4、今年,為11名群眾辦理了計劃生育獎勵扶助手續(xù),全鄉(xiāng)累計獎勵扶助人數(shù)58人;為12名獨生子女父母新辦了獨生子女父母獎勵手續(xù),累計享受獨生子女父母獎勵150人;為1名群眾辦理了計劃生育特殊獎勵扶助;為28名流出人員辦理了婚育證明。
5、清理出20__至20__年度10月1日至20__年3月底前出生未報人數(shù)5人。
6、基礎(chǔ)設施建和優(yōu)質(zhì)服務都達到了上級標準,全鄉(xiāng)計劃生育各項指標也都達到到了縣級要求,并通過了縣計生委對全鄉(xiāng)計劃生育半年、全年的檢查。全鄉(xiāng)考核期內(nèi)出生49人,政策內(nèi)46人,政策外生育3人,符合政策生育率為94%。采取各種節(jié)育措施人數(shù)為947人,綜合節(jié)育率為90.2%;人口出生率和符合政策生育率的統(tǒng)計求實率100%;群眾對計劃生育工作的滿意度達到了95%以上。
7、為把國家孕前優(yōu)生健康檢查這一惠民政策落到實處,我們精心組織、廣泛宣傳,在規(guī)定時間內(nèi)超額完__縣下達的目標任務。共組織65隊符合條件的育齡夫婦去縣龍?zhí)夺t(yī)院檢查。從而大大降低出生缺陷風險的發(fā)生,進一步提高了全鄉(xiāng)出生人口素質(zhì)。
二、農(nóng)村面貌改造提升工作。
1、工作措施。
強化組織,部署到位。成立農(nóng)村面貌改造提升領(lǐng)導小組,制定工作實施方案,按照宣傳發(fā)動,營造氛圍,綜合整治,長效管理四個階段穩(wěn)步推進農(nóng)村面貌改造提升工作。同時11個村及4家駐鄉(xiāng)企業(yè)也成立相應組織,明確工作職責,制定工作措施,使任務分解到位,責任明確到人,強力推進工作全面落實。
強化措施,落實到位。鄉(xiāng)政府分別給東鎮(zhèn)公路兩邊門店下發(fā)“規(guī)范環(huán)境衛(wèi)生通知”22份;與駐鄉(xiāng)企業(yè)簽訂“強化環(huán)境整治和生態(tài)綠化責任狀”4份;對東鎮(zhèn)公路兩側(cè)9處12塊空白地進行實地測量,本著宜花責花,宜草責草,宜林責林的原則,請縣建設局園林處的專業(yè)技術(shù)人員做了具體綠化美化設計,這項工作從明年起開始實施;加強東鎮(zhèn)公路兩側(cè)拆違治違管理,我們將堅持“依法依規(guī),公正公平”的原則,協(xié)同村兩委、土地主管部門有序推進違法違章建筑的整治工作,實現(xiàn)依法拆除,和諧整治。
強化機制,確保實效。鄉(xiāng)黨委、政府將把此項工作納入對村兩委干部的全年考核,與評先評優(yōu)掛勾。每月底由鄉(xiāng)領(lǐng)導小組到各村檢查驗收、評分,實行一票否決。同時各村要規(guī)范和完善村民衛(wèi)生公約,將環(huán)境衛(wèi)生整治做為一項經(jīng)常性、長期性工作來抓。
2、各村工作開展情況。
以市試點村鎮(zhèn)邊城和鄉(xiāng)重點村大山口兩村作為重點打造,同時通過召開經(jīng)驗座談會、實地觀摩的形式向全鄉(xiāng)推廣。在農(nóng)村面貌改造提升工作過程中,全鄉(xiāng)各村及4家企業(yè)的工作精彩分呈,各有千秋。各村制定了“村民衛(wèi)生公約”并公布實施;鄉(xiāng)政府所在地的大山口村購置了186個垃圾桶,放在每戶村民家門口及門店門口,形成了戶收集、村處理的衛(wèi)生工作機制;板達峪新村硬化了村內(nèi)東西、南北三條主街道3332平方米,解決了之前主街道雜物亂堆亂放問題;羅莊村新砌了公路界墻1350米規(guī)整了柴草堆放、購置垃圾桶25個、安裝led路燈24盞、安裝太陽能熱水器120個;坊口村投資20萬修筑長800米,高2米,寬3米的防洪壩,清垃圾雜物9600方。在完善防洪設施的同時,規(guī)范了垃圾雜物堆放秩序;橫嶺村徹底清理了村委會前的各種雜物、粉刷了公路兩側(cè)墻壁800米、硬化了街道630平方米,鋪磚350平方米、預計投資90萬元,建設主街道上水管網(wǎng)工程及剩余街道硬化,前期設計已完成,明年初開始動工;鎮(zhèn)邊城村完成7戶危房改造、投資45萬元硬化兩條街道4200平方米、投資50萬元新打機井一眼,完成配套設、投資12萬元,把60戶民居露天廁所改造成下水道水沖式廁所、投資12萬元安裝太陽能熱水器80戶、結(jié)合村建筑和文化特色,采用石頭雕刻,在村莊入口處設立村莊標識一處、對村委會辦公室、黨員活動室、等進行整合更換新辦公設施及粉刷墻壁。加強村內(nèi)體育健身點和體育健身設施建設,重點改造和提升活動場所危舊狹小問題,更換原有陳舊健身器材,使之方便豐富群眾業(yè)余生活、著眼傳承優(yōu)秀歷史文化,對村內(nèi)的古建筑城門樓、城墻、大佛寺、戲臺進行精心保護修繕。同時搞好開發(fā)利用,把歷史文化元素貫穿到村文化旅游開發(fā)中,已完工;紫晶公司、盛唐公司、豐收公司、文化藝苑分別在公路兩側(cè)種植了各種樹木、灌木以及各色花卉。今年,全鄉(xiāng)先后三次組織鄉(xiāng)村干部、部分村民、企業(yè)員工進行了大規(guī)模的環(huán)境整治。清除垃圾2000余方、清柴草260處、清沙石60處、清洗張貼在電線桿、墻面上的廣告200多處、粉刷墻壁3600平米、樹木涂白6000棵、新植樹木23480棵、澆灌32580棵。拆除違法建筑物1處。
三、民辦、代課教師教齡及身份認定工作及農(nóng)村幼兒園改制工作。
1、繼續(xù)審慎穩(wěn)妥地做好我鄉(xiāng)20__年底前不在崗的農(nóng)村原民辦、代課教師教齡及身份認定工作,我們精心組織,周密安排。
1、認真嚴格的執(zhí)行認定辦法、程序和標準,做到手續(xù)完備、資料真實。2、嚴格做好調(diào)查筆錄,當事人因身體原因不能來做筆錄的,我們組織人員到當事人家中進行調(diào)查錄工作。共為66名申請人進行了初步認定,其中60歲以上人員19名,60歲以下人員47名,所有檔案資料已全部移交教育局。
2、完成了鎮(zhèn)邊城村幼兒園改制工作。改制后,已通過法律文書形式將幼兒園委托給瑞云觀中心校管理。幼兒園的收費、支出、日常開支、幼兒園的正常教育教學工作等全部由學校統(tǒng)一管理。
四、統(tǒng)計工作。
1、認真做好第三次全國經(jīng)濟普查的前期準備工作,包括成立組織,業(yè)務人員培訓,開展現(xiàn)場核查等。
2、按時完成20__年度各項定期統(tǒng)計報表。
3、按照上級要求,做好鄉(xiāng)村兩級統(tǒng)計工作站、室達標工作。
4、加強鄉(xiāng)村兩級統(tǒng)計人員的業(yè)務培訓工作,今年有9人取得了統(tǒng)計資格證。到目前為止,全鄉(xiāng)12名統(tǒng)計工作人員均取得了統(tǒng)計資格證。
五、全力做好“新型農(nóng)村合作醫(yī)療”工作。
從20__年開始,“新型農(nóng)村合作醫(yī)療”工作已是第八個年頭了,通過這幾年的工作,大部分群眾對新型農(nóng)村合作醫(yī)療這項惠民工程有了一個相當高的認識,但還有極個別人受“有點小毛病扛扛就過去”、參與不參到醫(yī)院花錢都一樣的思想束縛著,使得這部份群眾對新型農(nóng)村合作醫(yī)療的認識還不到位。今年的政策較往年所不同,個人繳費元,但對于群眾的實惠就更大了,為了把把這項惠民工作做到家,做到位,把新政策向群眾宣傳下去,我們組織召開全鄉(xiāng)各村書記主任,會計工作會,進行安排布置;同時做好宣傳發(fā)動,積極籌款。為了保證這項工作的順利進行,我們深入到各村進行督導檢查和宣傳,查看各村的進展情況和在實際工作中遇到的各種問題,以便及時解決。為了保證新參合農(nóng)戶不被漏掉一人,在審核各村填報的登記表和微機錄入“新農(nóng)合”人員名單時,嚴格把關(guān),并組織各村會計認真反復的核對,當時發(fā)現(xiàn)錯誤當時解決。在規(guī)定時間內(nèi)完成了從填表,籌款,到微機錄入的全部工作。
辦公室考核工作總結(jié)篇三
xx年,后勤部在公司領(lǐng)導下緊緊圍繞“節(jié)約成本、提升服務、保障運營”的工作目標,對內(nèi)完善管理運行,對外提升服務質(zhì)量,堅持服務過程中的總結(jié)和創(chuàng)造,不斷提升后勤部服務管理理水平,基本按公司要求完成了后勤保障的工作任務。主要任務是在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導下,搞好公司及下屬各單位的后勤保障工作,服務好全礦干部職工,讓大家在優(yōu)雅的環(huán)境中工作,吃得放心。
根據(jù)公司的安排部署,一年當中我是這樣做的:
一、下大力氣抓了職工食堂的工作。人常說:“民以食為天”。搞好職工食堂一直是后勤部工作中的重點之一,如何讓干部職工吃的放心滿意,是后勤部反復研究的課題。實際上我們現(xiàn)在依舊使用著整合前的食堂,硬件配備的各種用具設施不夠完善,遠遠達不到華晉公司對職工食堂要求配備的標準。但我們沒有因條件的限制而固步不前,而是迎難而上,通過組織大家認真學習“職工食堂安全衛(wèi)生管理制度”對照“制度”反復思考。確保了所用物品的安全、衛(wèi)生。嚴把從采購到入庫的各種用品、物品、食品質(zhì)量關(guān)。做到了“三無”產(chǎn)品不進,腐爛變質(zhì)食品不進,入庫、出庫建立了臺帳。食堂的飲用水和大食堂的排水系統(tǒng)進行了全面改造,通過改造,保證了飲用水的安全,改善了環(huán)境衛(wèi)生,減輕了職工的勞動強度。
二、在公司的大力支持和領(lǐng)導高度重視下,為解決汽車、摩托車亂放、亂停的問題,在宿舍樓后修建了停車場,解決了亂放、亂停問題。綠化組對礦區(qū)內(nèi)進行了花草、樹木的栽種和移植,做到了有花、有樹、有綠地。
三、響應了公司“節(jié)能降耗,綠色健康”的倡議,動員全體職工養(yǎng)成節(jié)能降耗的好行為,形成履行節(jié)約,勤儉辦企的好習慣,帶領(lǐng)大家從節(jié)約一張紙、一支筆、一度電、一滴水、一粒米、一兩面、一滴油等方面開始,層層落實,從材料采購、驗收入庫、出庫、保管、領(lǐng)取、發(fā)放、廢舊利用等各個環(huán)節(jié)把關(guān),增強了意識,營造了“節(jié)約光榮,浪費可恥”的濃厚氛圍。
四、安全檢查,及時消除事故隱患。
后勤部日常的巡視檢查也是非常重要的工作內(nèi)容,后勤部每年對安全檢查項目進行了分類,根據(jù)工作重點不同,實行日檢、周檢、月檢、隨機檢查等不同的檢查類別,使工作檢查的針對性更強;對于重點部位的消防安全工作,實行專人盯防,最大強度的避免了安全事故的發(fā)生。
五、做好內(nèi)部服務,履行后勤保障職能,為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
境。
六、員工餐廳質(zhì)量關(guān),提高員工滿意度。
辦好食堂一直是后勤工作中的難點之一,讓大多數(shù)員工在公司就餐放心滿意是非常重要的,員工餐廳進一步在菜品花樣上下功夫,每天菜品都有三菜一湯,確保員工可選擇到相對喜歡又有營養(yǎng)的菜肴;同時,員工餐廳還多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息,根據(jù)員工滿意情況適時調(diào)整菜品出品,盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味;為滿足員工就餐多樣化的需求,每天早上中午都有出面條、粥飯等品種;也受到員工的歡迎。
七、費用使用分析,及時調(diào)整費用控制辦法。
后勤部每月對主要費用支出項目均進行費用分析,包括:餐廳費用使用分析,電費、水費、燃氣費等費用支出分析。對計劃執(zhí)行情況及兩店運行費用情況進行綜合對比,分析差異與變化原因,提出下階段應采取的費用控制措施和辦法,通過逐月的費用分析報告,確保部領(lǐng)導及時掌握費用的使用情況及效果,及時采取調(diào)整措施,使費用使用能始終控制在合理和預期的范圍內(nèi)。
八、工作中的問題。
工作中進一步加以完善和改進。
1、工作落實不徹底,導致工作細節(jié)出現(xiàn)紕漏。表現(xiàn)在工作跟進仍然不夠,員工接受工作和領(lǐng)導安排工不清晰;工作范圍有遺漏。雖然部內(nèi)的要求傳達下去了,但在抽查過程中仍然能發(fā)現(xiàn)問題。
2、工作效率低,落實工作不及時。員工工作落實還依賴上級的檢查和監(jiān)督,導致不應出現(xiàn)的問題出現(xiàn)。
3、服務能力欠缺,存在想服務但缺乏服務技巧和服務手段的情況,沒有養(yǎng)成良好的服務習慣,對其他部門的工作不了解也是后勤服務針對性不強的主要原因。
4、對采購產(chǎn)品質(zhì)量缺少有效的跟蹤和滿意度了解,往往出現(xiàn)問題后才暴露采購產(chǎn)品質(zhì)量缺陷,也反映了后勤服務的主動性不足。
5、與其他部門還不能做到無縫溝通,存在“上邊熱,下邊冷“的情況,基礎(chǔ)員工基本不溝通或溝通不力,導致工作執(zhí)行的不協(xié)調(diào)。
下一步我們的計劃:
一、進一步抓好職工食堂工作,采用請進來或者走出去的辦法,認真學習各方面好的管理經(jīng)驗,服務態(tài)度和技巧,廚師的技術(shù)和素質(zhì),取長補短,在全面提高飯菜質(zhì)量、品種、花樣等方面有一個新的飛躍。
二、進一步搞好節(jié)能降耗工作,建議對家屬樓所有住戶安。
裝電表,統(tǒng)一管理,規(guī)定用電量,防止使用大功率電器而造成的事故。對超過規(guī)定用量的房間和雙職工住戶適當收取電費。
在公司的安排部署下,隨著食堂生活的步步改善,圍繞中心,認真管理,為早日我們的豬場員工搞好后勤保障貢獻力量!三年來,在學校黨政領(lǐng)導的關(guān)懷和領(lǐng)導下,在后勤黨總支及行政領(lǐng)導的幫助下,我能夠按照黨的群眾路線教育實踐活動的安排,堅決反對x“四風”,改進工作作風,積極踐行“三嚴三實”教育實踐活動,依照西財處于發(fā)展關(guān)鍵上坡期對后勤服務工作的要求,把握后勤服務內(nèi)容及業(yè)務流程規(guī)范,全力以赴,勤懇務實,努力工作?,F(xiàn)就我本人2013—2015年個人工作情況報告如下:
一、加強政治理論學習,提高思想認識。
按照學校黨的群眾路線實踐教育活動、反對x“四風”,轉(zhuǎn)變工作作風及“三嚴三實”教育活動的安排部署,我能夠積極參加學校黨政組織的政治理論學習會、動員報告及各種輔導學習會;積極參加后勤黨總支組織的政治理論學習及安全生產(chǎn)例會;學習有關(guān)領(lǐng)導講話及各種單行材料,摘錄讀書筆記5000多字,完成國家行政學院網(wǎng)上黨的群眾路線教育實踐活動、“三嚴三實”教育相關(guān)文件資料的學習,班級研討發(fā)言4次,撰寫學習。
心得體會。
2篇;參加后勤黨總支組織的黨的群眾路線實踐教育活動、反對x“四風”、轉(zhuǎn)變工作作風及三嚴三實”研討會6次,學習研討重點發(fā)言交流3次;完成學校黨的群眾路線教育實踐活動各階段的要求,緊緊圍繞“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的群眾路線教育實踐活動,認真參加民主生活會,通過開展反對x“四風”,轉(zhuǎn)變工作作風,把黨的群眾路線及“三嚴三實”教育實踐活動和分管的生活服務中心的具體業(yè)務工作結(jié)合起來,和一線服務員工一起分享教育實踐成果,提高理論認識,轉(zhuǎn)變工作作風,達到了促進服務工作上臺階的效果。
二、建立規(guī)范化管理制度,提升物業(yè)管理水平。
活區(qū)自行車棚管理制度》、《生活區(qū)衛(wèi)生保潔管理制度》、《生活區(qū)環(huán)境綠化管理制度》、《生活區(qū)水電充值管理制度》、《生活區(qū)服務中心倉庫保管制度》、《生活區(qū)工程維修管理制度》、《生活區(qū)專職消防員管理制度》、《生活區(qū)監(jiān)控管理制度》、《生活區(qū)電梯運行管理制度》等13項規(guī)章制度,使我分管的生活區(qū)服務管理工作有章可循、有規(guī)可依。
通過健全的崗位職責、規(guī)章制度、管理辦法的實施,明確了各個崗位應該做啥,要做到什么程度,達到什么效果,從而推動了物業(yè)服務管理工作更上一層樓。
1.通過門禁制度的實施,促進了門崗工作人員到位,嚴格了出入人員檢查,減少了閑雜人員的進入,增加了院內(nèi)的安全。
2.通過衛(wèi)生保潔制度的實施,統(tǒng)一了各家屬院新家屬樓、老家屬樓的衛(wèi)生打掃標準,新增加了老家屬樓樓道衛(wèi)生打掃面積3730㎡,青年教師周轉(zhuǎn)房樓道衛(wèi)生打掃面積820㎡,改變了過去老樓樓道衛(wèi)生無人問津、無人打掃、樓梯扶手無人擦洗的現(xiàn)狀。
3.通過自行車棚管理制度的實施,明確了管理人員上下班時間,建立了憑牌存取自行車的有序管理模式。改變了以前存取車無時間,無任何手續(xù)隨意存放的現(xiàn)狀,明確了管理責任。
4.通過消防管理制度的實施,新增了131號院、65號院消。
防24小時監(jiān)控鏡頭。消除了過去雖然有專職消防員,但不能實施24小時實時監(jiān)控的隱患。
5.通過電梯運行管理制度的實施,明確了電梯在維修過程中必須懸掛提示牌,防止住戶誤操作。
6.通過綠化制度實施,明確了園區(qū)綠化的保潔、打藥及定期養(yǎng)護工作。
7.通過監(jiān)控崗位職責的明確,做到了人防、技防的有效結(jié)合,基本消除了治安死角和消防死角。
8.通過水電售賣員崗位職責的建立,明確了水電售賣員每天向?qū)W校財務上交所收現(xiàn)金,保證了現(xiàn)金安全。
9.通過倉庫保管制度的實施,強化了物資采購的相互監(jiān)督,防止了腐敗滋生。
10.通過維修制度的實施,強化了設施維修的及時性和平時維護的重要性。
11.通過保安管理制度的實施,明確了保安每天巡邏任務和路線,保證了小區(qū)的治安環(huán)境。
12.通過131號院車輛進出制度的實施,新增停車位78個,禁止出租戶車輛停放,大大方便了教職工出行。
三、勤懇務實、轉(zhuǎn)變工作作風。
修組檢查工作情況;周二上午生活區(qū)服務中心工作會,安排實施本周要做的工作,下午實地巡查131號院和65號院的物業(yè)管理服務工作;每周三去明德門、吉祥村、紅專路及咸寧路4個家屬院以及咸寧路家屬區(qū)、雁塔校區(qū)、翠華西校區(qū)3個周轉(zhuǎn)房的衛(wèi)生檢查和督促工作,及時清理建筑垃圾和安排修理相關(guān)設施;周四去包片的雁塔校區(qū)檢查督促后勤集團的各項服務工作,遇到需要解決的問題和同事們一同商量,一道解決問題,保證雁塔校區(qū)的教學工作正常運行;周五全面回顧總結(jié)一周工作。在工作過程中,加大一線調(diào)研時間和力度,立足發(fā)現(xiàn)問題解決問題,解決完再走人的工作理念,把聽取情況匯報和親自查看結(jié)合起來,針對出現(xiàn)的問題,和各主管人員一起,研究解決方案;對待工作從不分節(jié)假日、不分白天黑夜,只要那里出現(xiàn)問題,都第一時間趕到現(xiàn)場,指導一線員工進行搶修,以最大限度保證教職工的正常生活。
同時嚴格要求生活區(qū)的廣大服務員工和自己一道,明確工作職責、從嚴要求,精簡辦事程序,健全工作機制、拓寬服務渠道,把轉(zhuǎn)變工作作風的落腳點放在推動工作、服務廣大教職工生活上;加大治庸、治懶、治散、治慢力度,確保自己在勤、在崗、在狀態(tài)。
嚴峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻?,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
一、加強基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境。
為領(lǐng)導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,行政部結(jié)合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準確及時,并對領(lǐng)導批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務結(jié)算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,活動之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加強服務,樹立良好風氣。
行政部工作的核心就是搞好”三個服務”,即為領(lǐng)導服。
務、為員工服務、為廣場商戶服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中,每月都突出1-2個”重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導來安排的習慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,適應公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。
三、加強學習,形成良好的學習氛圍。
程、集團制度等業(yè)務內(nèi)容,切實加強了理論、業(yè)務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。
四、認真履行職責。
1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.培訓工作:為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合。在”學習培訓月”活動中,成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課,并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓。
3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,肯定優(yōu)點,更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
機關(guān)后勤工作紛繁復雜,隨著我區(qū)經(jīng)濟的快速發(fā)展,政府對機關(guān)后勤職能進一步擴展,對機關(guān)后勤保障的要求越來越高。近兩年,我局堅持以“創(chuàng)建學習型機關(guān)”為重要抓手,以學習啟迪思路的創(chuàng)新,以學習促進作風的轉(zhuǎn)變,以學習推動效能的提高,使全局工作努力實現(xiàn)“管理科學化、服務社會化、保障法制化”,取得了一定的成效。
一、推進學習型機關(guān)建設,不斷提高后勤機關(guān)整體素質(zhì)。
以創(chuàng)建學習型機關(guān)中,我局采取學理論、聽報告、看發(fā)展、談體會等形式,緊密結(jié)合自身實際,認真開展“三抓”活動,有效促進了機關(guān)工作作風和思想觀念轉(zhuǎn)變。
一是抓觀念轉(zhuǎn)變,增強服務意識。傳統(tǒng)后勤觀念認為,機關(guān)事務管理局管錢、管物、管車,是機關(guān)的“大管家”,其主要職責就是“管理”,造成后勤管事的多,做事的少,后勤工作很被動。我們緊扣機關(guān)后勤改革與發(fā)展實際,明確機關(guān)后勤功能定位和發(fā)展方向,提出服務是后勤部門的天職,是立局之本;二是在提高服務的同時,節(jié)支增收。強化成本管理,各項經(jīng)費支出同比下降5%;加強經(jīng)營管理,局屬經(jīng)營單位營業(yè)額、利潤分別增長10%以上。
二是抓素質(zhì)培養(yǎng),提高整體形象。兩年來,我們按照區(qū)建設學習型機關(guān)實施意見精神,每年在年初制訂局建設學習型機關(guān)年度活動計劃,開展全員素質(zhì)建設,通過下發(fā)文件、組織學習、崗位培訓、查崗教育等形式和措施,加強對員工的學習和教育,轉(zhuǎn)變思想、工作作風,提高后勤隊伍政治思想和業(yè)務素質(zhì)。我們組織局全體員工在學習日學習了“三個代表”、《中國入世報告》、十六大報告等政治理論的學習、討論和教育,舉辦了《與時俱進,堅持共產(chǎn)黨員先進性》專題講座,實施了電工、檔案管理、人事管理等崗位業(yè)務培訓。同時,針對局崗位多,人員多的特點,組織中層干部在同一時間分批對局各個崗位進行了查崗,查人員是否在崗,查在崗工作情況:態(tài)度是否熱情、服務是否到位等,并對查崗情況通報,對存在問題進行分析、教育。通過學習教育,全局干部職工思想上有了明顯提高,政治上有了明顯進步,作風上有了明顯轉(zhuǎn)變,紀律上有了明顯增強。
法》,把賓館、商場的獎金與量化的經(jīng)濟指標掛鉤,樹立效益優(yōu)先觀念。修訂《倉庫管理規(guī)定》進一步規(guī)范了物品出入庫程序和倉庫管理。還制訂了《電話費管理辦法》、《門診報銷補充規(guī)定》等制度。同時,我們堅持以前制訂的制度的執(zhí)行和落實。堅持以《崗位責任制》明確工作職責,做到事事有人管,件件有落實;堅持以《服務承諾制》明確后勤管理和服務的要求,提高工作質(zhì)量;堅持以《首問負責制》優(yōu)化服務環(huán)境,方便群眾辦事。
十六大報告指出“創(chuàng)新是一個民族進步的靈魂,是一個國家興旺發(fā)達的不竭動力,也是一個政黨永葆青春的源泉”。我們機關(guān)后勤工作如何與時俱進,用什么辦法提升后勤服務,關(guān)鍵在創(chuàng)新,創(chuàng)新是發(fā)展的動力。我局在抓創(chuàng)建學習型機關(guān)過程中,不斷開拓新的工作思路。我們圍繞工作重點,積極從抓食堂、綠化、貴賓接待廳等服務窗口的“點創(chuàng)新”,延伸到抓后勤服務隊伍的“線創(chuàng)新”,從而實現(xiàn)全面提升服務質(zhì)量、全面提高滿意率的“面創(chuàng)新”。
我們樹立了機關(guān)食堂不能“只算經(jīng)濟帳,不算政治帳”,要千方百計讓機關(guān)干部職工吃好、吃滿意的理念,改變以往一味“把家”,不能虧本的思想和做法,在這種觀念的指引下,機關(guān)食堂每周都精心編制菜單,確保菜肴品種的合理搭配并降低菜肴價格,把葷菜最高價從每份3元降到2.2元,蔬菜從每份0.8元降到0.6元。同時,增加食堂硬件設施的投入,更換了臺布、快餐盤,餐桌上增加了面巾紙、牙簽,安裝了餐廳紗窗。在綠化管理方面,我們將行政中心近1/3的綠化收歸自己管理,在我們的精心養(yǎng)護、管理下,已種植了7年的高羊茅草坪經(jīng)受住了今年持續(xù)高溫,氣候的考驗,依然長得蔥綠茂盛(高羊茅草一般壽命在5-6年,今年高溫建設苑的高羊茅草坪全部死亡),連句容農(nóng)校的專家都稱之不容易,是創(chuàng)了奇跡;由于草坪地面高低不平,影響綠化效果,吸取上海等地草坪鋪黃沙的好的做法,在草坪上鋪設了厚約3.5厘米,共3萬噸黃沙,使草坪更平整更漂亮;針對行政中心綠化色調(diào)單一的不足,我們參照昆明世博園鮮花種植方法,在1號樓門前廣場及旗壇周圍種植了鮮花,為不斷變化鮮花色塊造型,達到更好的視覺效果,我們積極摸索,從第一次沒有經(jīng)驗的單調(diào)色彩組合,到通過電腦創(chuàng)作,形成不斷變化的復雜的幾何造型。
針對政府貴賓接待廳設施陳舊的現(xiàn)狀,我們把工作做在領(lǐng)導提出之前,我們在參觀學習上海國際會議中心貴賓接待廳的裝璜布置的基礎(chǔ)上,精心改造了區(qū)政府貴賓接待廳,并按四星級賓館的標準,改造了貴賓廳廁所及二樓會場廁所,提升了政府形象,得到了區(qū)領(lǐng)導的認可。
在后勤服務隊伍的建設上,我們在設備科試點開展了崗位技能比武活動,設備科水、電、暖三個班組結(jié)合日常工作,結(jié)合崗位特點分別進行了技能操作比賽和業(yè)務理論考試,并將比武結(jié)果與員工年終獎金分配掛鉤,與今后技術(shù)等級評聘掛鉤,產(chǎn)生了積極效果,引起了較大反響,職工隊伍精神面貌有了明顯改觀。
三、推進學習型機關(guān)建設,不斷提高后勤服務保障能力。
網(wǎng)改造,解決縣北新村自來水管網(wǎng)老、管損大、水費高的老大難問題,解除居住在縣北新村的機關(guān)工作人員的后顧之憂。
由于領(lǐng)導重視,措施扎實,我局創(chuàng)建學習型機關(guān)活動取得較好成效。今年,我局將以黨的十六大會議精神為指導,以全區(qū)經(jīng)濟建設和社會事業(yè)發(fā)展為中心,圍繞局“一個確保、兩個爭創(chuàng)、三個實施”總體工作目標,深入開展創(chuàng)建學習型機關(guān)活動,主要采取和落實以下四條措:
一、注重學習,提高整體素質(zhì)。1、抓政治理論的學習。為使學習不流于形式,學出成效,我們將首先從抓學習臺帳開始,采取“查、看、問”的辦法,確保學習真正落到實處。2、抓業(yè)務知識的學習。各科室要根據(jù)科室、崗位特點,分類實施書面考試和操作技能比賽。
二、認真開展“勤政、廉潔、三服務”活動。繼續(xù)深入開展“勤政、廉潔、三服務”活動,成立工作領(lǐng)導小組,制訂扎實有效的活動實施方案,全面落實黨風廉政建設責任制,建設清正廉潔的后勤干部隊伍,更好地樹立機關(guān)后勤新形象。
體宿舍的用水用電和行政中心電子顯示屏的使用實行收費。3、服務工作跟上時代要求的觀念。隨著社會經(jīng)濟的快速發(fā)展和機關(guān)工作人員生活水平的提高,機關(guān)對后勤服務的期望值不斷增大,后勤服務必須跟上時代的要求,以更高的標準來做好各項服務工作。如在衛(wèi)生工作方面進一步提高檔次(實行物業(yè)化管理),更新機關(guān)食堂顯示屏,為集體宿舍安裝空調(diào)及電話等。4、工作精益求精的觀念。5、建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度的觀念。
四、完善管理,嚴格執(zhí)行制度。1、實施局xx年度工作考核制。根據(jù)各科室的好建議、金點子,制訂更為完善、更加合理的xx年度考核意見,按考核意見嚴格實施考核。2、探索實施工具消耗定額制。在實施材料領(lǐng)用記帳制的基礎(chǔ)上,探索實施工具消耗定額制。3、嚴格執(zhí)行請銷假逐級審批制。4、嚴格實行外來人員施工審批制。
辦公室考核工作總結(jié)篇四
時間一晃而過,彈指之間,20--年已過去了,一年來,在局領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,本人兢兢業(yè)業(yè),吃苦耐勞、虛心好學,自覺遵守局里的各項規(guī)章制度,圓滿完成領(lǐng)導交辦的任務,回顧過去一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、加強政治和業(yè)務學習,強化自我素質(zhì)。
一年來,我和同事們始終堅持學習堅持學習有關(guān)文件管理和分類,及相關(guān)書籍積極參加單位的各種政治學習活動,通過日常不斷學習,使自身的思想理論素質(zhì)得到進一步提高。使平時的工作更得心應手。
二、主要工作情況。
20__年里我在辦公室里工作,主要負責收文處理和發(fā)文登記,及文件保管,我嚴格按程序辦事,不漏記、不錯發(fā)一份文件,保證重要文件都能及時歸檔保管好,使工作井井有序,讓資料有檔可查,使工作效率大大提高。
三、不足之處。
辦公室考核工作總結(jié)篇五
在20xx年度,辦公室在學校領(lǐng)導的關(guān)心支持下,認真落實年初與學校簽訂的目標任務書,認真執(zhí)行辦公室職責,辦公室全體工作人員各自履行自己的崗位職責,已基本完成全年工作任務。現(xiàn)根據(jù)學校辦公室的崗位職責和年度目標任務作總結(jié),請校委會審查:
認真落實依法治校的辦學宗旨,認真研究并執(zhí)行教育法規(guī)和政策,認真落實上級部門的指示和工作安排。對照《中華人民共和國教育法》、《中華人民共和國教師法》、《中華人民共和國未成年人保護法》等法律文件,實施學校的教育、教學和管理工作。
按照《中共中央、國務院關(guān)于進一步加強和改進未成年人思想道德建設的若干意見》加強對學生的思想政治教育工作,按市委和市教育局的要求認真組織開展“抓帶促辦”活動,認真執(zhí)行上級對學校工作的指示和工作安排,落實“以德立校、依法治?!钡霓k學思想。作校長的助手和參謀,協(xié)助校長進行學校的規(guī)劃、發(fā)展、民主管理、民主決策以及學校日常行政、教學、后勤、招生分配、安全管理工作。一年來,學校運轉(zhuǎn)正常,全面地完成了各項工作任務,無違法違紀行為和重大失誤。
認真領(lǐng)會學校黨組織和校委會所作的各項決議和工作安排,并認真地督促、檢查各處室執(zhí)行各項決議和工作安排,執(zhí)行校領(lǐng)導安排的臨時性任務。一年來,辦公室的督、查、辦職能發(fā)揮正常,保證了工作效率和良好的工作作風。
進一步加強學校的制度建設,使學校的管理制度化、規(guī)范化,科學化。本年度完善了《教職工考勤、考核制度》、《升旗和會議制度》等學校管理相關(guān)制度。按法律和政策規(guī)定辦理教師職稱、工資和年度考核。按國家計劃生育政策,實施計劃生育管理。按學校工作需要實行車輛管理和維護。本著節(jié)約原則實施辦公物品的采購管理。一年來,學校辦公室運行正常,各項工作正常有序地開展。無大小責任事故和安全事故。
組織起草黨支部和校行政文件、會議紀要以及有關(guān)材料和信函嚴格按行文規(guī)范和程序進行文件的擬制和報送、下發(fā)。力求文件的寫作和印制的高質(zhì)量。文字工作今后還要進一步做好,在提高質(zhì)量上狠下功夫,維護學校的形象。
檔案達標做了一些工作,但還有欠缺。爭取在年底前自查達標。
六、印信管理,報表、統(tǒng)計工作。
學校用印管理、介紹信開具規(guī)范,報表、統(tǒng)計工作做到了準確及時,無差錯。
辦公室考核工作總結(jié)篇六
歲月如梭,須臾間,我走出大學校門已經(jīng)兩年半之久,這兩年半對我來說有著極其重要的意義,亦是我人生中一個重要的驛站。我告別了漫長的讀書生涯,開始步入職場。而轉(zhuǎn)戰(zhàn)職場的歷練,不僅使我淺嘗到成熟自信的淡定,更使我漸悉了克己奮進的真諦。
20__年8月1日,我來到了__長三角市場群投資有限公司,并很榮幸的成為了公司成立來的首批員工。經(jīng)過短暫的適應,通過領(lǐng)導詳細的介紹,我對公司的制度體系,工作性質(zhì)有了初步的了解,在公司進行的各項會議和工作中感受了__長三角市場群投資有限公司起步之艱辛,責任之重大,前景之廣闊。
根據(jù)公司的安排我主要負責信息管理等方面的工作,屬于綜合事務部。經(jīng)過短暫的幾天時間,領(lǐng)導們真摯熱情的笑臉凝聚了一顆顆忐忑的心,克難攻堅的作風燃燒了大家奮斗的激情。在各個領(lǐng)導的關(guān)心和帶領(lǐng)之下,整個公司的各項工作有條不紊地開展起來。
編寫了綜合商貿(mào)城項目技術(shù)方案審查咨詢會議(代擴初會審會議)各部門意見匯總;參加了市內(nèi)資引進工作聯(lián)絡員會議,填寫并上報了市內(nèi)資引進項目情況統(tǒng)計表;負責了幾期簡報的信息整理采編匯總,采集簡報片段,征詢領(lǐng)導意見,修改簡報內(nèi)容,發(fā)送簡報文件;完成了一些資料查找、文件打印、表格制作、會議記錄、對外聯(lián)絡、會議通知等的工作。這些工作一來培養(yǎng)鍛煉了我耐心細致的性格和品質(zhì);二來拓展了我的相關(guān)行業(yè)視野;三來充實了我的知識體系,使我對一些政府公文的結(jié)構(gòu)與內(nèi)容要求了然于胸;四來加深了我對公司工作內(nèi)容、項目進展、宣傳推介等各方面的了解,以便更好地開展本職工作。
我始終以開朗豁達的心態(tài)融入集體,以謙虛謹慎的態(tài)度深入思考,以積極樂觀的姿態(tài)投入工作。半年來,在公司領(lǐng)導的關(guān)心和同事的幫助下順利開展和完成了各項工作。雖然在這半年工作時間中我取得了一定的進步,但是我深知,對于我漫長的職業(yè)生涯和人生目標來說,這只是漫漫長途中的一小步。商品市場園區(qū)和物流園區(qū)是高端優(yōu)質(zhì)的項目,需要高端優(yōu)質(zhì)的人才與之配套。這就要求我不斷完善專業(yè)知識體系,擴展相關(guān)行業(yè)視野,也要求我具備獨立的人格,縝密的思維,創(chuàng)新的品質(zhì)。因此我對自己的未來的一年也有了一個更高的期許。
在未來的20__年中,我會繼續(xù)保持現(xiàn)在飽滿的工作熱情,積極的工作態(tài)度,踏踏實實向身邊的各位領(lǐng)導、同事學習各項專業(yè)知識,在完成自身任務的前提下,努力提高自己的業(yè)務能力,使自己盡快有能力在信息管理相關(guān)專業(yè)領(lǐng)域獨當一面,從而為綜合事務部,為__市長三角投資有限公司,為__市商品市場(物流)園區(qū)的建設貢獻自己的一份力量。
20__年,對于公司來說是蓄勢待發(fā)的一年,對于園區(qū)辦來說是至關(guān)重要的一年,對于我來說更該是全力拼搏的一年。
辦公室考核工作總結(jié)篇七
時間一晃而過,彈指之間,20__年已過去了,一年來,在局領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,本人兢兢業(yè)業(yè),吃苦耐勞、虛心好學,自覺遵守局里的各項規(guī)章制度,圓滿完成領(lǐng)導交辦的任務,回顧過去一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、加強政治和業(yè)務學習,強化自我素質(zhì)。
一年來,我和同事們始終堅持學習堅持學習有關(guān)文件管理和分類,及相關(guān)書籍積極參加單位的各種政治學習活動,通過日常不斷學習,使自身的思想理論素質(zhì)得到進一步提高。使平時的工作更得心應手。
二、主要工作情況。
20__年里我在辦公室里工作,主要負責收文處理和發(fā)文登記,及文件保管,我嚴格按程序辦事,不漏記、不錯發(fā)一份文件,保證重要文件都能及時歸檔保管好,使工作井井有序,讓資料有檔可查,使工作效率大大提高。
三、不足之處。
一年來的工作雖然完成了領(lǐng)導分配的各項任務,但也存在一些不足,主要是思想解放程度不夠,服務上不夠,材料上還在基本格式上徘徊,工作有急躁情緒,有時急于求成,反而影響了工作的進度和質(zhì)量,有時處理一些工作關(guān)系還不能得心應手,工作顯得措手不及,無從下手,在今后的工作中,我還要繼續(xù)加強學習,努力完善自身。
辦公室考核工作總結(jié)篇八
辦公室在機關(guān)和企事業(yè)單位的運轉(zhuǎn)中處于樞紐地位,其是企業(yè)黨委和行政的綜合辦事機構(gòu),在大事上能為領(lǐng)導出謀劃策,并能協(xié)調(diào)各方面的工作。如何作辦公室科員年度考核。
20xx年,在領(lǐng)導的關(guān)心教育下,在同事的支持幫助下,本人立足本職、積極向上、勤奮工作,努力完成了各項工作任務。在完成各項重要任務的過程中,鍛煉了自己的工作能力。按照職責分工,本人在辦公室主要負責文秘工作,協(xié)助辦公室主任負責日常工作接待、公文處理、信訪、文印、檔案管理等工作?,F(xiàn)將一年來思想、學習和工作等各方面情況作如下匯報:
一、加強學習,增強道德素養(yǎng),提高工作能力為了適應新形勢下工作需要和。
崗位職責。
一年來始終把學習放在重要位置在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。在政治學習方面作為一名入黨積極分子認真學習黨的方針政策和理論知識特別是通過今年學習實踐活動理論認識有了進一步提高樹立了更為正確的人生觀、價值觀和世界觀;在業(yè)務學習方面自覺熟悉公文管理、新聞寫作、法律法規(guī)和保密技術(shù)等各種業(yè)務知識在干中學在學中干不斷更新知識結(jié)構(gòu)拓寬知識層面增強自身綜合素質(zhì)提高工作能力和水平。
二、勤奮努力,強化服務意識,做好本職工作在工作中,不斷強化責任意識,全力做好服務,積極完成以下各項業(yè)務工作。
認真把好全院各類公文審核關(guān),確保行文規(guī)范和公文質(zhì)量,完成公文傳遞和文件簽收登記工作,保障各類文件合理運轉(zhuǎn);做好印章管理和使用工作,確保印章使用安全規(guī)范;協(xié)助主任完成各類重要會議會場安排工作;完成收集整理各類材料和編寫工作,做好電話記錄和傳真接收工作,及時報告各類重要會議和重要信息;嚴格按照首問責任制的要求,強化服務意識,主動熱情接待每一位來訪來客。協(xié)助人事政工科做好住院患者、門診患者的滿意度調(diào)查工作,全年發(fā)放調(diào)查問卷300余份。對加班加點毫無怨言,按要求完成了領(lǐng)導臨時交辦的其他各項任務。
三、謙虛謹慎,嚴格自律,規(guī)范自身行為。
四、正視不足,全力改進,不斷提升自己。
回顧一年來,在工作和學習上都取得了一些進展,但與崗位職責要求還存在著許多不足。學習缺乏深度,文字寫作能力有待進一步提高,綜合協(xié)調(diào)能力欠缺等。在今后的工作中,要進一步強化學習、深入研究;進一步加強寫作訓練,提高ppt設計制作寫作水平;進一步改進工作方式,正確應對處置工作中的種種困難。
總之,作為一名辦公室工作人員,要投身崗位、服務大局,不斷學習、不斷磨練,爭取在新的一年取得更大的進步。
一年來,我熱衷于本職工作,嚴格要求自己,擺正工作位置,時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度,在領(lǐng)導的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學習、積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位職責,各方面表現(xiàn)優(yōu)異,得到了領(lǐng)導和群眾的肯定?,F(xiàn)將一年來的學習、工作情況簡要總結(jié)如下:
一、嚴于律己,自覺加強黨性鍛煉,政治思想覺悟得到提高。
一年來,始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,并用以指導自己的學習、工作和生活實踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義,堅定共產(chǎn)主義信念,與黨組織保持高度一致。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
一是認真學習“三個代表”重要思想,深刻領(lǐng)會其科學內(nèi)涵,認真學習黨的xx大報告及xx屆三中、四中全會精神。尤其是在今年七月開始的第二批保持共產(chǎn)黨員。
先進性教育。
活動中,認真系統(tǒng)地學習了黨的基本知識和各種理論著作,進一步夯實了理論基礎(chǔ),提高了黨性認識和思想道德素質(zhì)。
二是認真學習業(yè)務知識,始終保持虛心好學的態(tài)度對待業(yè)務知識的學習。一年來,在指導老師潘鄉(xiāng)長的帶領(lǐng)下,走村入戶,參加村民代表會議、座談會等各種會議,到生產(chǎn)、建筑實地考察,學習了許多農(nóng)村工作方法,更是直接與群眾直接接觸,真正做到深入到群眾中去。平時,多看、多問、多想,主動向領(lǐng)導、向群眾請教問題,機關(guān)學習會、各種工作會議都是我學習的好機會。此外,認真參加各類培訓,一年來參加了公務員初任培訓、禁毒尿檢培訓、電子政務培訓,均以優(yōu)異的成績通過考核,熟練掌握了業(yè)務技能。業(yè)務知識的學習使我在工作上迅速成長起來。
三、努力工作,認真完成工作任務。
一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,努力作好本職工作。由于我鄉(xiāng)工作人員很少,尤其是原先負責黨政辦及綜治辦的一位同志調(diào)走后,我的工作任務更重,現(xiàn)在的工作主要有兩大塊,一是黨政辦工作,一是綜治辦工作,另外還兼職安全監(jiān)督員、食品質(zhì)量監(jiān)督員、“千百”辦成員等職務。一年的工作盡職盡責、任勞任怨,努力做好服務工作,當好參謀助手:
(一)黨政辦工作。可以說辦公室工作是完全服務性質(zhì)的工作,既要對外服務,也對內(nèi)服務,工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤:在接待群眾來訪辦事時,都能主動詢問是否有需要辦理的事,遇到辦不了的證明材料時能耐心向其解釋清楚,或幫其聯(lián)系駐村干部、經(jīng)辦人,幫其查看檔案資料等,使群眾能盡快辦好手續(xù),樹立好政府窗口的形象;在收文發(fā)文時,總是用最短的時間把文件送達到各辦公室,并及時把領(lǐng)導批閱文件收回歸檔或傳閱到其他辦公室,從來沒有遺漏掉一份文件;在收集整理資料時,全面、準確地了解各方面工作的開展情況,及時總結(jié)、匯總,向領(lǐng)導匯報或讓領(lǐng)導備查,如年度目標管理考核資料準備等;在起草文稿時,能及時認真完成領(lǐng)導交付的任務,一年來完成各種報告70余篇,包括xx年政府工作總結(jié)、xx年上半年政府工作總結(jié)、人代會報告等文稿。同時在組織會務、后勤管理、打字復印等工作上也盡職盡責,不留下任何紕漏。
(二)綜治辦工作。主要負責資料整理、報告材料起草、各類報表統(tǒng)計,同時還是公安員、禁毒專管員、安全監(jiān)督員、綜治中心成員。綜治辦工作任務重、責任大、業(yè)務性強,準備的各種資料很多,如z在禁毒工作方面,今年上半年就起草各種報告20余篇,還負責宣傳教育、查毒、禁種鏟毒、尿檢幫教等工作;又如簽訂。
責任書。
方面,年初綜治、禁毒、反邪教、安全生產(chǎn)等7個方面需要起草責任書。今年上半年還負責整理了“四五”普法驗收材料,接受了綜治、安全生產(chǎn)、禁毒工作半年度考核。另外在治安管理、抓賭幫教、糾紛調(diào)解等工作上也認真履行好職責,做好份內(nèi)之事。
回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步,成長了不少,但也清醒地認識到自己的不足之處:首先,在理論學習上遠不夠深入,尤其是將理論運用到實際工作中去的能力還比較欠缺;其次,在工作上,工作經(jīng)驗尚淺,尤其是在辦公室呆的時間多,深入村里的時間過少,造成調(diào)研不夠,情況了解不細,給工作帶來一定的影響,也不利于盡快成長;再次,在工作中主動向領(lǐng)導匯報、請示的多,相對來說,為領(lǐng)導出主意、想辦法的時候少。
在以后的工作中,我一定會揚長避短,克服不足、認真學習、發(fā)奮工作、積極進取、盡快成長,把工作做的更好,為人民群眾做的更多,貢獻做的最大。
我將自己一年來在思想、學習和工作方面的進步與不足作如下總結(jié)。
1、業(yè)務學習方面作為辦公室的工作人員,工作內(nèi)容涉及面相對較廣,這就對工作人員自身的綜合素質(zhì)有著較高的要求。所以我利用閑暇時間學習了公務禮儀知識、辦公室日常管理制度等相關(guān)內(nèi)容,并對各業(yè)務股室的業(yè)務流程也進行了了解和學習,對于不清楚的政策題和業(yè)務辦理流程,我及時向相關(guān)股室的同事們請教,以便于更好地接待來群眾,盡可能正確地回答他們所咨詢的題。同時在工作之余我自覺學習科技、管理、哲學、歷史等各方面的知識,培養(yǎng)自己在這些方面的興趣,以豐富的理論知識武裝頭腦并學以致用,堅持把學習作為自我完善和提高的重要途徑,努力提高自身素質(zhì)。
2、工作能力方面在工作中,我時時處處嚴格要求自己,服從高新區(qū)黨工委、管委會的統(tǒng)一指揮,有大局觀念,對工作不叫苦、不推諉,兢兢業(yè)業(yè)、腳踏實地;能夠嚴于律已,寬以待人,能正確地給自己定位,加強與同事間的思想交流,做到相互幫助、相互尊重、相互信任、以誠相待,與同事們都能很和睦融洽地相處,認真完成領(lǐng)導交辦的各項工作。但是對于還涉世未深的自己,在社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗上還有很大的欠缺,在平時的工作中有些安于表面,缺乏工作的主動性、進取心和責任心,更多時候只是奉命行事,落實任務,存在有主觀性、局限性和片面性,不能站在全局的高度來思考題、處理矛盾。通過領(lǐng)導的指導和同事的幫助,我認識到創(chuàng)新工作方法的重要性,慢慢學習抓住題的主要矛盾和關(guān)鍵環(huán)節(jié),求真務實,以服務群眾作為工作的出發(fā)點和落腳點,努力強化工作措施。在日常工作中我要求自己要肯動腦筋,肯動筆頭,將要辦理的事件列一列,思考一下解決的方法和途徑;完成的事列一列,總結(jié)經(jīng)驗和教訓;沒完成的事件列一列,分析一下原因,探討解決的辦法,逐步完善工作方法,力爭使自己的工作能力得到有效提高。
回顧一年來的工作情況,我在思想、學習和工作方面都取得了新的進步,這離不開領(lǐng)導的關(guān)懷和同事的幫助。在新的一年的工作中,我將繼續(xù)發(fā)揚自己的優(yōu)點,努力改正自己的缺點和不足,不斷加強政治理論學習,創(chuàng)新工作方法,提高工作效率和質(zhì)量,加強自身建設,提高服務能力,樹立求真務實、樂于奉獻的精神,真正做到自重、自省、自警、自勵,時刻以樹立干部良好形象為自己行動、處世的準則,力爭使自己各方面的綜合能力再上一個新臺階。
辦公室考核工作總結(jié)篇九
一年來,我局在__市委、市政府的正確領(lǐng)導下,在市全面推進依法行政工作領(lǐng)導小組的精心指導下,按照__市政府推進依法行政工作的安排部署及相關(guān)文件的具體要求,我局堅持依法行政,不斷加快局機關(guān)及執(zhí)法部門工作作風轉(zhuǎn)變,努力推進服務型政府機關(guān)建設,促進了全市農(nóng)業(yè)經(jīng)濟持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展。根據(jù)相關(guān)文件要求,現(xiàn)將我局依法行政工作具體情況匯報如下:
一、全面開展行政權(quán)力清理工作。
根據(jù)全市開展行政權(quán)力清理推行行政權(quán)力清單制度動員會議精神的要求,聯(lián)系農(nóng)業(yè)系統(tǒng)的實際,結(jié)合我局職責分工,及時召開會議部署,全面推進開展行政權(quán)力清理推行行政權(quán)力清單制度工作。在這次行政權(quán)力清理中,共梳理出我局行政權(quán)力44項,包括:行政許可10項、行政處罰28項、行政強制3項、其他行政權(quán)力3項。
二、完善制度,做到有法可依。
按照相關(guān)文件要求,我局進一步完善了依法行政制度和自由裁量權(quán)指導標準,共制定了農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法人員崗位培訓制度、農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法人員公示制度、農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法考核等14項制度,做到年初有安排、工作有檢查、年末有考核,使各項制度真正落到了實處。
三、嚴格執(zhí)法,加強農(nóng)資市場管理。
今年來,全系統(tǒng)查處農(nóng)資違法案件48起。沒收假劣農(nóng)資100余公斤,罰沒款總數(shù)23.17萬元。檢查企業(yè)620家,出動執(zhí)法人員900人次,出動執(zhí)法車輛300臺次。由于在執(zhí)法過程中能夠嚴格遵守法定程序,履行法定義務,正確維護管理相對人的權(quán)利,這些案件都沒有引起行政復議和行政訴訟。
四、進一步完善細化自由裁量權(quán)指導標準。
為貫徹落實國務院《全面推進依法行政實施綱要》和《遼寧省人民政府辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)省政府法制辦關(guān)于規(guī)范行政處罰自由裁量權(quán)工作實施意見的通知》(遼政辦發(fā)【20__】77號)要求,我局進一步完善了《__市農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展局行政處罰自由裁量權(quán)指導標準》,對本單位執(zhí)法的法律、法規(guī)和規(guī)章中涉及行政處罰自由裁量權(quán)規(guī)定的內(nèi)容進行細化、分解檔次。結(jié)合本單位執(zhí)法依據(jù),全面梳理了行政處罰自由裁量權(quán)和歸納執(zhí)法領(lǐng)域發(fā)生行為的種類,使制定的行政處罰自由裁量權(quán)指導標準明確具體、階次銜接完整,從而促進了行政執(zhí)法質(zhì)量和水平的提高。
五、貫徹落實行政執(zhí)法責任制。
在清理執(zhí)法依據(jù)的基礎(chǔ)上,我們將執(zhí)法的內(nèi)容、范圍、權(quán)限、責任逐級分解到個執(zhí)法崗位和單位,并制作了以行政許可和行政處罰為主要內(nèi)容的行政執(zhí)法流程圖,從而確定了考核標準,規(guī)范了執(zhí)法程序。年初開始,我局分別與各執(zhí)法單位簽訂了責任狀,從檢查力度、執(zhí)法過錯、執(zhí)法程序、執(zhí)法公正和執(zhí)法培訓及全年案件結(jié)案率等方面確定了責任目標,并從責任追究和獎勵等角度采取了幾項措施,使行政執(zhí)法責任制得到了進一步落實。
六、化解矛盾,做好行政調(diào)解工作。
隨著農(nóng)村經(jīng)營體制改革的不斷深入,改革過程中的各方矛盾越來越突出,有的達到了白熱化程度。以農(nóng)村土地承包、集體土地征用和集體資產(chǎn)資源為主要內(nèi)容的矛盾,成為近年來農(nóng)民信訪的熱點問題。我局一方面加強對基層的管理和指導,預防矛盾的產(chǎn)生,一方面運用法律和政策,積極化解矛盾。20__年1月至10月,共接待、受理人訪信訪土地承包經(jīng)營糾紛196件,其中因土地承包發(fā)生的糾紛案件87件,因土地流轉(zhuǎn)發(fā)生的糾紛案件8件,因土地補償費分配發(fā)生的糾紛51件、后遷入農(nóng)戶6件、林業(yè)5件、其他29件、網(wǎng)絡答復6件、市政府委托答復4件,以上案件全部結(jié)案。
七、認真學習、熟練掌握相關(guān)法律法規(guī)。
近幾年來,我國農(nóng)業(yè)立法工作步伐不斷加快,已經(jīng)形成了以《中華人民共和國種子法》、《中華人民共和國畜牧法》、《中華人民共和國動物防疫法》等為核心的農(nóng)業(yè)法律法規(guī)體系,農(nóng)業(yè)執(zhí)法由過去的分散執(zhí)法轉(zhuǎn)變?yōu)檗r(nóng)業(yè)綜合執(zhí)法。為了適應農(nóng)業(yè)依法行政工作的需要,我局歷來注重對農(nóng)業(yè)法律法規(guī)的學習。年初以來,我們組織了4次法律法規(guī)和相關(guān)制度培訓,從執(zhí)法程序到執(zhí)法文書制作、檔案管理進行了系統(tǒng)的培訓,取得了良好效果。
轉(zhuǎn)變工作作風、推進依法行政工作任重道遠。雖然我局今年在加強作風建設、推進依法行政方面取得了一定的成效,但距離市委市政府和上級部門的要求還有一定的差距,不過我們相信,在市全面推進依法行政工作領(lǐng)導小組的精心指導下,通過全局上下自身的努力,我局依法行政工作一定會越來越好。
辦公室考核工作總結(jié)篇十
年輪輾過沉痛和榮耀并存的20__年,駛向充滿挑戰(zhàn)和未知的20__年之際,回首20__年,認真總結(jié)自我,找尋存在的問題和差距,更好地促進自我提高,尤為必要。
非同尋常的一年,激發(fā)斗志,催人奮進。20__年注定是不平凡的年度,從年初雨雪冰凍災害,到年中汶川大地震,全國人民緊密團結(jié)在一起,我和同事們掃雪除冰、捐款抗災,共同抗擊自然災害;從北京奧運會成功舉辦,神七載人飛船成功登月,我和同事們齊心做好奧運火炬?zhèn)鬟f安保志愿者,共同為奧運健兒加油助威,一起為神七返航真臂歡呼……災難或許讓我們短暫地傷痛過,卻讓我們更加團結(jié),榮譽帶給我們不僅是瞬間的激動,的是自信,的是責任,越發(fā)催人奮進。
繁忙充實的一年,勇?lián)厝?,催人成熟?0__年是我完整在辦公室負責文字綜合、信息報送等工作的第一個年頭,出色地完成了各項工作。一是基本完成辦文任務。全年完成各類大大小小常規(guī)材料300余篇,嚴格把關(guān)對外報送、對下頒發(fā)的各類文件文字表述,完成對6個行政村的全面調(diào)研,完成市級以上刊物調(diào)研論文3篇,文字綜合工作基本能做到獨當一面,讓領(lǐng)導放心。二是協(xié)助完成辦會任務。全年協(xié)助完成冬訓、三個文明表彰、經(jīng)濟工作、能力作風系列報告、東城國際企業(yè)家聯(lián)誼、揚州人家新春聯(lián)誼等較大會議籌備、組織工作。三是信息報送成效明顯。以廣陵情況、廣陵時政、網(wǎng)站為載體,認真組織對上信息報送,全年共完成區(qū)級以上信息報送200余條。以《曲江情況》為抓手,狠抓內(nèi)部信息體系的建立健全,全年刊發(fā)31期,較好地完成了信息報送工作。四是創(chuàng)造性地完成其它工作。完成全年宣傳紀錄片的制作。代表街道參加全區(qū)“亞龍杯”法律知識競賽,獲得第一名。代表廣陵區(qū)文化局參加市文化局舉辦的基層文化干部技能比賽,獲得曲藝創(chuàng)作組第三名。
積累成長的一年,瑕瑜互見,催人自身。20__年既讓我在學習中不斷提高自己,也讓我在實踐中找到差距。
一是堅持理論學習提高政治素養(yǎng)。堅持每天讀書閱報,關(guān)心國家大事,了解時事政治,及時學習掌握黨的執(zhí)政路線、方針、政策。堅持學習法律法規(guī)、經(jīng)濟、社會學知識,不斷提高綜合理論素質(zhì)。堅持學習市、區(qū)重要文件和領(lǐng)導講話,掌握地方發(fā)展思路和方向,為自己撰寫文稿奠定堅實的理論基礎(chǔ)。
二是堅持實踐鍛煉積累經(jīng)驗。實踐出真知。堅持在實踐中學習提高,常懷反思之心,對做過的事情及時總結(jié),發(fā)現(xiàn)問題,及時改正。遇到不懂的問題及時向領(lǐng)導、同事虛心請教,在實踐鍛煉中不斷增強工作業(yè)務能力。
三是自身存在的問題和不足。作為一名年輕的同志,自身還存在這樣那樣的問題,主要表現(xiàn):學習毅力不夠強。常因工作忙、事情多,或因貪玩,放松自己學習,未能養(yǎng)成一個每天學習并長期堅持的良好習慣。處事方法不夠老練。由于經(jīng)驗的不足,常常發(fā)現(xiàn)處理的辦法不多,方式不多,事多易亂,有些事情處理得不夠完滿。思想方面不夠成熟。遇到問題,遭到不公正待遇還抱有孩子氣,容易情緒化。
辦公室考核工作總結(jié)篇十一
優(yōu)秀作文推薦!律回春暉漸,萬象始更新。我們告別昨天的20xx,迎來了充滿希望的20xx。過去的一年,我們有付出也有收獲;我們有歡笑也有淚水。20xx年,在領(lǐng)導的正確指導下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴格要求自己,較好的履行辦公室行政的'職責,較好的完成領(lǐng)導安排的工作任務,現(xiàn)對20xx年全年工作做如下總結(jié)。
在智展項目已經(jīng)是第二個年頭了,大部分工作已經(jīng)能夠很好的掌握,能夠較好地完成本職工作。
堅持貫徹公司考勤制度要求,認真履行行政管理職責。每周會議的紀要錄入、發(fā)送工作能夠準確、及時完成。
辦公設備使用、管理、維護工作到位。辦公用品能夠及時到位、及時發(fā)放。每月按要求向公司制作上報員工考勤。
每周按公司要求編制、收集、整理各部門周報信息,及時上報。及時申請項目水電費用,保證項目正常運行。
在20xx年3月份,組織項目部宿舍遷移,完成好了工程一、二期過渡時期的人員遷移工作,保證了項目員工的正常工作。
食堂方面,加強了食品衛(wèi)生安全監(jiān)管。將項目的飲食衛(wèi)生作為后勤管理工作的重中之重,重視不斷完善監(jiān)管制度,堅持每天進食堂、進庫房巡查,對食品實施監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)問題,及時組織整改,堅決杜絕各類可能引發(fā)食品安全事故的隱患,保證良好的飯菜質(zhì)量和就餐環(huán)境,至今食堂的總體運行情況良好。
大力開展資源節(jié)約建設,積極尋求提高資源利用效益的途徑。一是重視管轄設備資產(chǎn)的合理利用,協(xié)調(diào)做好公共用房、設備設施的按需配備,加強固定資產(chǎn)使用管理。二是加強節(jié)能工作,工人宿舍實行用電精細化管理,督促對水電氣的管理,發(fā)現(xiàn)問題及時采取措施,節(jié)水節(jié)電建設進展順利。三是堅持設施維修保養(yǎng)不斷線,保證完好率和使用率。
加強對項目環(huán)境的監(jiān)管,督促定期對生活區(qū)進行巡查,項目的衛(wèi)生工作基本到位,總體狀況良好,現(xiàn)場場地綠化防塵工作順利。
20xx年里,根據(jù)項目經(jīng)理的要求輔助完成項目分包付款流程工作以及相關(guān)配合工作,在工作中懂得事情輕重緩急,做事較有條理。能夠較好地完成上級安排的任務。能夠主動承擔責任,積極改正錯誤,避免類似錯誤的再次發(fā)生。能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作。
明年我會一如既往的努力工作,在做好本職工作的基礎(chǔ)上爭取在其他方面也有所突破。
回想20xx年的工作情況,找差距、比貢獻,工作中還存在著這樣或那樣的缺點,思想還有待進一步提高。在以后的工作中,我將不斷加強學習,提高自身修養(yǎng),努力克服困難,力爭上游,改正缺點,加強團結(jié),誠心實意接受批評。工作中要和項目部的同事搞好團結(jié),協(xié)調(diào)工作,愛崗敬業(yè),一絲不茍,盡職盡責完成各項工作任務,爭取做一名稱職合格的好職工。
辦公室考核工作總結(jié)篇十二
20__年,對黨辦來說,是不平凡的一年,是花大力氣做好常態(tài)工作的一年,更是在黨委和院部的指導下,奮發(fā)努力,團結(jié)拼搏,確保幾大中心任務順利實施的一年。
一、主要工作重點。
在做好日常工作,逐步理順工作規(guī)范的同時,圍繞今年醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)形勢和上級要求,著重做好保持共產(chǎn)黨員先進性教育、城調(diào)隊檢查、管理年的糾建和“雙優(yōu)”檢查及萬人問卷工作。
(一)承上啟下,組織協(xié)調(diào),扎實開展黨員先進性教育活動。
從7月12日正式啟動我院的黨員先進性教育活動到11月9日測評結(jié)束,整個過程中,力求淡薄表面文章,認真體現(xiàn)“五個實”:確保學習培訓扎實;開展分析評議求實;制定整改措施務實;反映重點問題落實;主題活動和“雙結(jié)對”做實。有以下主要工作數(shù)據(jù):
1、共組織了全體黨員30次以上集中學習、討論和參觀活動,超過40小時的集中學習、討論和參觀活動。
2、全院128名黨員參加學習率95%以上,補課率達100%。
3、召開領(lǐng)導小組會議20余次,工作小組、聯(lián)絡小組會議50余次。
4、分別召開民主黨派、高級知識分子等各類座談會6次,出席人數(shù)50人次,對領(lǐng)導班子提出原始意見140條,經(jīng)匯總歸納共醫(yī)療、醫(yī)保工作、學科建設、醫(yī)院管理、職工素質(zhì)等4個方面47大條。
5、召開專題辦公會、中心組學習10余次,制定近期整改的措施12條,為病人、職工落實10件實事,今后努力方向9條,并落實了領(lǐng)導、責任部門和整改時限。
6、黨員領(lǐng)導干部開展談心共43人次,與分管條線主要負責人之間談心20人次;醫(yī)院全體黨員128名共談心400余人次。
7、黨員捐款17650元,共幫助本院困難職工9人,街道幫困助學3人,結(jié)對軍代表處1個,敬老院2個,街道居委會支部3個。
8、起草專題文書、工作方案、匯報材料、信息稿等60余份,共計10萬余字。
9、全院黨員上交三個階段的學習體會、黨性分析、整改措施共500余份。
10、整理檔案材料20余冊,接待上級督導組、衛(wèi)生黨工委檢查、督導工作10余次。
工作體會:
1、領(lǐng)導重視。
先進性教育是近年來我黨建設上的一件大事,我院先進性教育的順利開展,得益于領(lǐng)導高度重視,按照“高興、放心、凝聚、覆蓋”的總體要求,作為政治任務來抓。在學習和個人分析評議中,黨委書記、院長率先垂范,帶頭學習,帶頭深刻開展批評與自我批評,起到了先進模范作用;在各項工作方案的制定、實施過程中,黨政同心協(xié)力,由上而下,整合了各支部、職能科室和臨床科室的力量,針對醫(yī)院存在的問題,共同制定了整改措施,并由行政從人、財、物方面保障支持,確保實施,使我院的整改措施有方向、有內(nèi)容、有落實,體現(xiàn)了黨政領(lǐng)導班子的整體合力。這在同級醫(yī)院或其他單位是不多見的。
2、明確定位,認真執(zhí)行。
作為黨辦,先進性教育歷時將近4個月,絕對是今年工作的重中之中,而放在醫(yī)院的大系統(tǒng)中考慮,醫(yī)院還有其他業(yè)務、建設、發(fā)展等中心工作,在此執(zhí)行過程中,我們把握了3個定位原則:1、不能脫離醫(yī)院全局,單純強調(diào)先進性教育工作。也就是說,黨辦要做好全院各項中心工作的保障作用,不能把先進性教育工作機械地凌駕于全院其他工作之上。在組織先進性教育的同時,必須兼顧醫(yī)院全局,合理安排,避免工作上“撞車”,才是真正的“二促進、二不誤”。2、要和醫(yī)院的具體實際相結(jié)合。在各項教育活動中,要考慮理論方面的學習,但更要注重解決實際問題,如幫助困難職工、結(jié)合醫(yī)院實際制定方案進行整改等等,切實做到“服務人民群眾,促進各項工作”。3、適當解放支部書記的時間和精力。我院的支部書記都承擔科室行政職務,在組織協(xié)調(diào)的過程中,注重適當?shù)慕夥胖Р繒浌ぷ鲿r間和精力,辦公室多承擔些事物性的工作,制定方案盡可能準確、簡便,讓他們能確保自己本職業(yè)務、管理工作的實施。
3、支部體現(xiàn)戰(zhàn)斗力、凝聚力。
本次先進性教育活動中,各支部黨員體現(xiàn)了良好的黨員素質(zhì)和凝聚力。我們體會支部書記的作用舉足輕重,尤其值得指出的有些支部書記的工作熱情和積極性,起到了很好的先鋒模范作用,值得我們學習,如門診支部的鄭全英、內(nèi)科支部的陳春怡等。當然也有些支部的工作不盡如人意,但總體上都能基本完成“規(guī)定動作”和實施方案,從先進性教育的整個過程,如組織學習、開展黨性分析、評議意見、整改方案等各個環(huán)節(jié)的本身,就是一次良好的基層組織的建設和提高,對支部書記和全體黨員都是一次深刻的教育。
(二)不計代價,眾志成城,在管理年檢查中成績滿意。
在9月19日的管理年大型檢查中,我辦公室負責“雙優(yōu)”、“糾建”的內(nèi)容,共200分。根據(jù)衛(wèi)生部醫(yī)院管理年工作會議要求和4月26日,市衛(wèi)生局布署“優(yōu)化管理服務、優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境”會議精神,在院部的領(lǐng)導下取得糾建99分,全市第一名,雙優(yōu)99分,全市第三名的好成績。
工作體會:
檢查的好壞直接反映管理年醫(yī)院的管理績效,院部多次的集中動員布置,作為職能科室,感到肩上的壓力巨大,在準備迎接檢查的過程中,所有科室都加班加點,很難得見到我們所有職能科室為同一個目標這樣全力以赴。晚上行政大樓燈火通明,蔚為壯觀,每一處燈光下面,都蘊藏著對自己本條線工作的責任和希望,每念及于此,都莫名感動。事實證明,努力換來的是全院理想的成績。
為使迎接檢查工作更完善,我們制定了書面的工作預案流程,并趕寫了的“雙優(yōu)”、“糾建”的工作總結(jié),在院長匯總報告后,分頭向檢查人員匯報了我們的工作亮點。
在我們辦公室這個不大的團隊中,胡建平起到了至關(guān)重要的作用,憑著他多年的迎接檢查的經(jīng)驗和高效的工作作風,為我們承擔的任務作出了巨大的貢獻。尤其他還獨立承擔著“雙優(yōu)”檢查,內(nèi)容涉及醫(yī)院管理系統(tǒng)的方方面面,難度更是可想而知,能取得99分,全市第三名的成績,難能可貴,其中凝聚了他極大的努力。
當然,與檢查人員的溝通、注重細節(jié)及營造良好的檢查氛圍也是取得較好成績的重要環(huán)節(jié),我們將作為工作傳統(tǒng)長期保持。
(三)精心籌備,周密布署,切實做好萬人問卷、城調(diào)隊調(diào)查。
在9月21日城調(diào)隊的問卷調(diào)查中,我們?nèi)〉?9分,11月30日萬人問卷97.75分。
工作體會:
1、日常工作是基礎(chǔ)。今年我們完善了患者問卷調(diào)查測評制度,滿意度做到當月講評,當月兌現(xiàn)考核。1-10月份共發(fā)放住院病人問卷調(diào)查表回收了1998份;收到各類意見和建議305條,均及時反饋給相關(guān)部門進行整改,反饋率達100%。使各科室都牢固樹立“以病人為中心”的核心價值觀。許林貞到黨辦2年多,在這方面投入了極大的工作熱情和精力,做了大量認真細致的工作,確保了醫(yī)院滿意度測評工作的順利進行。
2、領(lǐng)導重視是前提。我院領(lǐng)導在年初就提出了二大中心任務:1、爭取醫(yī)院業(yè)務收入突破2億。2、力爭萬人問卷在去年基礎(chǔ)上有所提高??梢娫侯I(lǐng)導是將萬人問卷調(diào)查放在了醫(yī)院中心工作的重中之中來抓。檢查前院長、書記多次布置工作,對各項工作細節(jié)嚴格把關(guān),甚至在檢查前一天都把業(yè)務用車放在醫(yī)院供接送檢查人員用,直接確保了工作的順利開展。
3、職能科室配合是關(guān)鍵。在萬人問卷檢查中,我院歷來有職能科室協(xié)同作戰(zhàn)的傳統(tǒng),今年更是做到了“全員動員,分工協(xié)作”。檢查中,財務科、基建科等辦公室同志傾力相助,在黨辦的統(tǒng)一協(xié)調(diào)布署下,按既定的工作預案,各司其職,出色地完成了檢查任務。胡建平、許林貞、薛英、郭斌宏承擔陪同檢查人員的任務,他們的出色表現(xiàn),確保了既定方案的順利實施。
4、臨床科室努力是保障??傮w上各臨床科室能按總體要求積極準備,做好病人工作,為檢查取得好成績提供了堅實的保障。但要指出的是:在準備摸底期間,就有少部分科室感覺上疲塌敷衍,缺少“嗷傲叫”的精神。是本次檢查工作中的一大欠缺。
雖然本次我院取得了較理想的成績,但與先進兄弟醫(yī)院相比還存在一定差距。檢查主要是反映日常工作的績效,說明我們在日常工作中還存在各種不足,內(nèi)功不夠硬、基本功不扎實,有待在今后工作中持續(xù)改進。
二、存在主要不足:
在工作中存在“五多五少”的情況:
1、日常工作:憑“感覺”憑經(jīng)驗的多,遵循規(guī)范化、制度化的少。
2、科室建設:忙事務忙應付的多,運用現(xiàn)代管理理論的少。
3、條線管理:講“中和”講協(xié)調(diào)的多,敢于嚴格管理的.少。
4、服務一線:交辦任務的多,主動下支部、臨床提供服務的少。
5、迎接檢查:臨時性突擊的多,建立長效機制、注重資料積累的少。
辦公室考核工作總結(jié)篇十三
20__年是__公司適應新常態(tài)、立足新起點、瞄準新目標、實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級、跨越發(fā)展的重要一年。作為公司職能部門,公司綜合辦公室全體同仁在公司領(lǐng)導的正確指導和其他部門的大力配合支持下,遵循“團結(jié)、誠信、務實、創(chuàng)新”的工作精神,緊緊圍繞綜合辦公室工作職責,認真分析公司整體發(fā)展形勢,注重細致的調(diào)查研究與討論,結(jié)合公司實際,在配合好公司領(lǐng)導各項重要工作事項的基礎(chǔ)上,加大公司內(nèi)部管理力度,團結(jié)進取,勇于創(chuàng)新,較好地完成了本年度的各項工作任務?,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下。
一、依據(jù)業(yè)務分工,做好相關(guān)業(yè)務工作。
公文處理:為了對國有企業(yè)實施有效管理,經(jīng)常要下發(fā)大量的文件、傳真,綜合辦都能夠認真審核每份文件。較好地完成各類公文的日常接收登記、各類文件的上傳下達,高效快捷的將收到的文件及時呈報給領(lǐng)導審閱,并把審批的意見及時傳達到各相關(guān)部門,本年度辦公室共形成編號文件__份,做到了不積壓、不丟失、不拖辦、傳達到位;對師市相關(guān)部局的來電,做到有記錄、有匯報、有處理,做到準確、迅速、安全,保證了文件資料的時效性和完整性;形成對外發(fā)出的紅頭文件共__份,嚴格規(guī)范起草、收集、審定、修改、把關(guān)、印制、登記、分發(fā)、歸檔程序,嚴把辦文程序關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān),力求文字表達準確貼切,確保公文格式規(guī)范。
檔案管理:依據(jù)工程實施情況,督促竣工項目盡快完善竣工資料,統(tǒng)一在公司歸檔以備后期查用。本年度共收集x個項目的檔案工程資料__余卷,結(jié)合本單位實際情況落實國家10號令的歸檔工作,檔案室的工程資料20__至20__年止,自20__年的工程資料開始整理,目前截止已整理__余卷,按照國家10號令的歸檔要求,認真梳理、編碼、貼背脊、重新編目錄等歸檔工作,并分類存放。加強了在建項目資料編制的指導工作,在日常工作中理順編制程序、工作要求,為后期匯總做好準備。配合投標工作,應業(yè)主或招標代理的要求,提供各類業(yè)績原件,為順利完成投標工作提供了保障。
文秘工作:本年度綜合辦公室完成了公司各類文件、會議資料、上報材料、請示、報告、申請、對外宣傳材料等的起草工作,完成了近30萬字的文件起草任務,較好地完成了文秘方面業(yè)務工作。在本年度,辦公室人員變動比較大,容易產(chǎn)生崗位空缺的情況,部門內(nèi)所有人員能夠以大局為重,把大家的事當成自己的事,根據(jù)實際情況進行補位,確保各項工作平穩(wěn)有序。
人力資源工作:積極貫徹公司人事標準化管理的工作要求,結(jié)合公司的實際情況,20__年修訂了人力資源管理制度匯編,新制定了《員工招聘管理辦法》、《考試管理辦法》、《職稱評聘管理辦法》等。根據(jù)公司現(xiàn)有人力資源情況和工作開展的需要,20__年對外招聘工程技術(shù)、預算、金融、財務、政工等方面的高素質(zhì)專業(yè)人才共計__人,進一步充實公司人才隊伍。嚴格遵循能進能出、能上能下的用人原則,對新進人員都經(jīng)過面試確定預備人選,再組織考察小組到預備人選的工作單位,對其誠信度、個人表現(xiàn)等進行綜合考察,合格后予以錄用;對正式錄用人員進行為期6個月的試用期,試用期滿有人力資源部組織考核,考核合格成為公司正式員工。
新聘員工的加入,使__公司員工整體素質(zhì)得到了優(yōu)化與提高,公司根據(jù)他們的專業(yè)特長,通過交任務、壓擔子、加強培訓學習等多種形式,將他們逐步培養(yǎng)成公司業(yè)務骨干,為公司的長遠發(fā)展提供強有力的人才保障。
印章管理工作:堅持專人對印章進行管理,規(guī)范印章使用流程,嚴格執(zhí)行使用審批、登記制度,對印章使用審批單實行整理、歸類、存檔,以務核查,本年度整理、登記印章審批單3000余份,堅決杜絕“空頭章”、“未批用章”等情況出現(xiàn),未發(fā)生因用章疏漏給公司帶來的不良影響。
車輛管理工作:繼續(xù)實行加油、維修定點定量審批制度,保障公司辦公和工作的正常需要;對車輛使用實現(xiàn)登記制度,確保合理分配車輛,為各部門、子公司公務用車提供后勤支持;對司機進行日常管理,包括車輛年審、駕駛安全學習等。
其他行政工作:對公司辦公樓內(nèi)的電話線、網(wǎng)線進行整理重新布線,確保工作的正常開展;對辦公用品的采購、核對、發(fā)放、調(diào)配、管理進行嚴格把關(guān),建立物資臺帳,嚴格控制辦公用品定額;對公司損壞的低值易耗的辦公用品進行維修或交舊換新。
二、協(xié)助配合各部室籌備各項工作會議。
公司根據(jù)工作開展情況,分別在不同時期,召開全體員工大會、周例會、專題會議、部門業(yè)務碰頭會等。通過這種以會代訓的形式,公司各方面的業(yè)務水平有了顯著的改進。為順利召開這些會議,綜合辦公室人員能夠積極主動地和相關(guān)部室配合,一是擬定會議方案,對重要會議,會前做好充分準備,確定會議議題,準備有關(guān)文件,明確參會范圍,落實會務責任等,對每個環(huán)節(jié)都認真研究,把會辦細辦好;二是組織會議召開,對會議加強會前協(xié)調(diào),提交會議討論的文件盡早地發(fā)給與會人員,提前準備意見。會議召開后,做好會議記錄,組織會議紀要的編寫。今年綜合辦公室在做好服務各部門、子公司小范圍會議的同時,重點做好由公司牽頭的重大會議,共組織和協(xié)調(diào)辦好大小會議約100多次。
三、協(xié)調(diào)管理公司各項事務,確保公司整體有序、穩(wěn)定、和諧運行。
綜合辦是公司主要領(lǐng)導直接領(lǐng)導下的綜合管理機構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、后勤保障,傳達工作指令,監(jiān)督工作落實,以上級領(lǐng)導的工作思路、決策為主線,充分發(fā)揮的職能作用。從公司的衛(wèi)生、門衛(wèi)管理、到各部門的零碎小活、再到公用車輛的派遣及管理,職工上下班制度的遵守,事無繁雜巨細,所有人員都能按照領(lǐng)導的要求,認真落實。在公車安排上,急事急辦、特事特辦,無論時間多晚,只要工作要求,都能準時到位。
四、集中統(tǒng)一學習,保證思想統(tǒng)一。
在公司主要領(lǐng)導的安排下,召集公司全體員工,集中進行教育。一方面針對公司一段時間的工作運行進行點評;另一方面,通過會議形式,貫徹上級機關(guān)文件精神和主管領(lǐng)導工作要求,做好思想教育活動,宣講各項規(guī)章制度,確保整體人員步調(diào)一致,行動一致,提高執(zhí)行力,更好地發(fā)揮機關(guān)的服務功能。
盡管綜合辦公室所有人員在各自的崗位上都盡職盡責,作出了很大的努力,但仍有許多的失誤和不足,有待于進一步提高,主要表現(xiàn)在:
一是人員年輕人居多,各方面經(jīng)驗仍有不足。這兩年,辦公室人員更新比較快,年輕人員或新手比較多,日常工作可以順利完成,但對于突發(fā)事件和重大活動的操作,還有待于鍛煉和提高。
二是領(lǐng)導的參謀作用有待加強。辦公室各業(yè)務人員在工地工作的時間都不長,對工程項目沒有深刻的.認識,缺乏獨到的見解,需要在以后的工作中,加強這方面的學習和積累,在實踐機會缺少的情況下,加強理論方面的學習,爭取學有所長,當好領(lǐng)導的參謀。
三是文案水平需要提高。文案水平體現(xiàn)了公司的形象,需要在理論水平,文字水平下功夫,做好企業(yè)的宣傳,對企業(yè)的職工積極進行思想引導。
新的一年新的打算,辦公室所有人員都將更加努力地工作力爭在各個方面更上一個新臺階。
一、繼續(xù)貫徹服務宗旨,做好各項制度的落實。制度建設和標準化建設是一個循環(huán)往復的過程。在新的一年中,將更加注重制度與項目實際的結(jié)合,加強制度執(zhí)行情況的調(diào)研,通過現(xiàn)場情況分析,向公司提供合理化建議。加強標準化項目的建設,在新的一年中,將保持標準化規(guī)范化的成果,使各項標準更貼近實際,為項目的標準化建設作出應有的努力。進一步深化干部隊伍作風建設,通過各種方式,各種渠道,不斷監(jiān)督干部隊伍作風情況,加強紀律性建設,提高執(zhí)行力。
二、合理進行人員分工,加強本職崗位的學習、培訓。在現(xiàn)有人員的基礎(chǔ)上,細化人員的業(yè)務分工,既要滿足各司其職,又要考慮到工作的交叉情況,避免人員萬一短缺情況下,能夠及時進行補充,保證工作不被耽誤。將加大年輕人的崗位培訓、學習,對年輕成員隨人隨事,隨處隨地進行教育,培養(yǎng)他們盡快成長,為公司作出更大貢獻。
三、加強調(diào)查研究,防止本本主義。鑒于辦公室在公司部室中的特殊性,需要上情下達,下情上達,在新的一年,將加強調(diào)查研究,著重對各項目情況進行調(diào)研,以提供更好更優(yōu)質(zhì)的服務。
面對新的一年,公司辦公室將更加努力、更加務實地工作,當好領(lǐng)導的助手,為公司的穩(wěn)步發(fā)展作出應有的貢獻。
辦公室考核工作總結(jié)篇十四
自接受辦公室主任任命以來,在公司高層領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,嚴格要求自己,通過自身的努力,順利地完成了公司各項工作任務,取得了一定的成績。現(xiàn)將考核期間的工作情況總結(jié)如下:
一、主要工作:
1、積極主動配合公司領(lǐng)導開展各方面的工作,嚴格執(zhí)行公司辦公會議的決定,完成領(lǐng)導安排的各項工作。
2、組織處理行政事務,制定和完善公司管理制度。
3、加強內(nèi)部管理,協(xié)調(diào)公司各職能部門,保證各部門工作能夠正常進行。做好拆解場內(nèi)安全消防工作,組織安全生產(chǎn)宣傳教育,提高員工安全生產(chǎn)意識,生產(chǎn)作業(yè)時嚴格遵守公司安全生產(chǎn)的各項規(guī)章制度。制定和完善《保安管理制度》和《保安日常工作制度》,明確崗位職責,提高保安員整體素質(zhì),規(guī)范管理,加強安全保衛(wèi)工作。
4、重新收集整理分類公司資料室內(nèi)資料及人事檔案。通過人才市場和動員員工尋找推薦招聘人才,做好相關(guān)員工的保險工作。
5、努力改善員工生活,夏季高溫防暑,做好后勤保障工作,發(fā)放了防暑藥品,并且每天供應涼茶和降溫湯,組織安排員工護理花草樹木,保持辦公室內(nèi)的整潔和辦公生活區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生。
二、存在的問題和不足。
回顧過去的三個月,雖然盡心盡責地做好了辦公室相關(guān)的工作,也取得了一些成績,但在安全生產(chǎn)經(jīng)營管理中仍然存在著不少的問題和不足:一是安全生產(chǎn),由于員工沒有嚴格遵守公司安全生產(chǎn)的各項規(guī)章制度,導致發(fā)生了兩次火情事故,給公司帶來一定的財產(chǎn)損失。二是安全保衛(wèi),保安員對本職工作不夠盡職,巡邏不積極。
三、今后的工作計劃。
在今后的工作中,我將再接再厲,以身作責,努力學習,在實踐中不斷提高自已,以制度管人,按制度辦事,完成本職工作,完善和改進公司安全生產(chǎn)經(jīng)營管理中存在的問題和不足,杜絕一切不安全事故的發(fā)生,為公司發(fā)展做出新的貢獻。
辦公室考核工作總結(jié)篇十五
時光荏苒,光陰似箭,在忙碌與學習中渡過20__年,回首過去的一年,從主要工作與存在的問題上對自己、也對整個辦公室工作作出總結(jié)及發(fā)展建議:
一、主要工作業(yè)績。
20__年,辦公室的工作內(nèi)容主要包括各項公文制度的制定與執(zhí)行,人力勞資的規(guī)整與提議,后勤與保衛(wèi)的管理,公司車輛的管理與維護,對內(nèi)提高各部門的服務質(zhì)量、對外搞好行政單位的關(guān)系協(xié)調(diào)等。從各部門對辦公室工作成績的評價上看,今年的工作質(zhì)量有了很大的提高。而這些提高是與綜合部各個員工的共同協(xié)作是分不開的。上述工作中,我主要負責公司各項公文制度的草擬、勞資福利的調(diào)整與辦理以及協(xié)助部門經(jīng)理管理好綜合部整體工作幾個方面。細說來包括下列幾點:
1、努力節(jié)省開支。辦公室負責公司辦公用品及福利用品、業(yè)務接待用煙酒的采購、保管和領(lǐng)用發(fā)放管理。在采購時,本著節(jié)省費用的原則,優(yōu)質(zhì)平價采購;在領(lǐng)用發(fā)放時,既要創(chuàng)造條件盡量給人以方便,又要本著“厲行節(jié)約,反對浪費”的精神,避免虛報冒領(lǐng);對煙、酒等價格較昂貴的業(yè)務接待用品,嚴把領(lǐng)用登記關(guān),逐筆按人登記,杜絕不必要的浪費開支,為公司做好開源節(jié)流的后勤保障。
2、強化協(xié)作意識。身為行政部副經(jīng)理,在部門經(jīng)理的帶領(lǐng)下與全體辦公室同仁共同合作,積極協(xié)助其他部門搞好服務工作,發(fā)揚團結(jié)力量大、互幫互助的作風,充分發(fā)揮集體效應。協(xié)助后勤部完善各項服務指標,協(xié)助保安部門制定各項安全保障體制,并著力做好與各部門的協(xié)調(diào)工作。
3、做好勞資福利,解除員工后顧之憂。根據(jù)公司關(guān)于加強人事管理、完善員工用工手續(xù)的工作要求,與現(xiàn)有員工續(xù)簽訂了《勞動合同》及《保密協(xié)議》,完善了各項社會保險的繳納,并為部分員工辦理了醫(yī)療、養(yǎng)老、工傷意外保險,既保障了員工的權(quán)益,解除了他們的后顧之憂,同時,又增強員工的個人歸屬感和企業(yè)使命感,明確了他們的責任和義務,使他們能全身心的投入到工作中。
三、存在的主要問題。
1、在細節(jié)方面及服務意識上還有待提高。
2、工作計劃性及有序性還比較差,仍需進一步加強。
3、部門內(nèi)部團結(jié)意識仍有待加強。
四、工作改進建議。
1、增強計劃性,將所有事務做排序,按輕重緊急順序處理,努力使辦公室工作更加有序性,提高辦事效率,使其發(fā)揮應有的作用。
2、積極配合部門領(lǐng)導,不定期舉辦有益的活動,如籃球賽、乒乓球賽、拔河、羽毛球賽等,以達到團結(jié)員工的目的,為完成工作任務打下堅實的人員基礎(chǔ)。
3、勞資福利方面,把績效考核及工資結(jié)構(gòu)繼續(xù)完善細化,使其更加合理;進一步做好員工的各項福利,包括其他員工應有利益的申請,包括物質(zhì)福利及精神福利,最大限度的達到公司與員工的雙贏。
4、部門內(nèi)部進一步加強團結(jié)合作意識,由內(nèi)向外協(xié)調(diào)一致,各個崗位互相協(xié)助,共同做好服務工作。
辦公室考核工作總結(jié)篇十六
一年來,在辦公室領(lǐng)導的正確指導下,各科室同志的支持和幫助下,我勤奮踏實地完成了本職工作,也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,為做好辦公室各項工作打下了良好的基礎(chǔ)。
一、認真學習,努力提高
一年來,我首先是認真學習了鄧小理和“xxxx”重要思想。
努力提高自己的理論,用正確的理論來指導自己的工作實踐,指導自己樹立堅定的共產(chǎn)主義信念,指導自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀;其次是認真學習黨的xx大精神,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,弄清工作的方向、目標和任務,緊跟時代潮流,確保在思想上、行動上和黨組織保持高度一致;第三是努力學習與工作相關(guān)的各種知識,使自己在工作中不掉隊、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。
通過學習--思考--提高,自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能 力都得到了明顯的進步。
二、腳踏實地,努力工作
辦公室是一個工作非常繁雜、任務比較重的部門。
作為辦公室一員肩負著領(lǐng)導助手的重任,同時又要兼顧機關(guān)正常運轉(zhuǎn)的多能手,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。
一年來,我牢固樹立了“辦公室無小事”的'思想,盡職盡責,努力工作。
首先是熟悉本職業(yè)務,勝任工作。
在工作之余,通過自己能夠找到的一切資料,逐漸增進自己對調(diào)查研究的了解,使自己能夠做好工作。
其次是認真對待本職工作和領(lǐng)導交辦的每一件事。
辦公室是全縣機關(guān)上情下達、下情上報的橋梁,做好辦公室工作,對全縣工作的正常運轉(zhuǎn)起著重要的作用,為此,無論是什么工作,在工作中,堅持做到“六個不讓”,即:不讓領(lǐng)導布置的工作在我手中延誤,不讓正在處理的公文在我手中積壓,不讓各種差錯在我身上發(fā)生,不讓前來聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落,不讓任何小道消息從我這里傳播,不讓辦公室的形象在我這里受到損害。
第三是注意形象。
辦公室是縣委機關(guān)的窗口,所以無論是接個電話還是迎來送往,我時刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過失而影響到整個機關(guān)的形象。
三、端正作風,擺正位置
在工作中,我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風,認真做好工作。
服從領(lǐng)導安排,不計得失、不挑輕重。
對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到自己的最好,自工作以來,沒有耽誤過任何領(lǐng)導交辦的任何事情。
在生活中,堅持正直、謙虛、樸實的生活作風,擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導,團結(jié)同志,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,也不欺上壓下,正確處理好與領(lǐng)導、同事相處的尺與度的關(guān)系,大事講原則,小事講風格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
四、存在問題
通過一年來的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:一、對辦公室工作了解還不夠全面,有些工作思想上存在應付現(xiàn)象;二、工作的創(chuàng)造性還不夠強,缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神;三、學習掌握新政策、新規(guī)定還不夠,對新形勢下的工作需求還有差距;四、調(diào)研工作不夠深透,工作方法上還有待改進。
這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進提高,爭取把自己的工作做得更好。
總之,在過去的一年里的不足之處,我會慢慢改進,努力工作,盡量把工作做得更好。
一年來,辦公室在局黨委和主管局長的領(lǐng)導下,在各股室的大力協(xié)助下,以全心全意服務為宗旨,轉(zhuǎn)變思想觀念,強化服務意識,提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,努力圍繞全局中心任務開展工作,較好地發(fā)揮了職能作用,各項工作均取得可喜成績。
一、車輛管理工作
車輛管理多年來是辦公室工作的重點環(huán)節(jié)。
我們按照局領(lǐng)導的要求,嚴格行使管理職能,強化服務意識。
年初以來,在總結(jié)往年車輛管理經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,為保證車輛行使安全,做到安全第一,杜絕事故發(fā)生,保證領(lǐng)導正常用車,提高車輛的利用率,辦公室對車輛進行嚴格管理。
盡量減少私人用車,實行統(tǒng)一調(diào)配,協(xié)調(diào)管理,嚴格落實崗位責任制,做到責任明確,責任到人,對車輛維修,燃油等嚴格約束,縮減了費用支出。
對車及時保養(yǎng),及時上足了車輛保險,保證全年無安全事故發(fā)生,保證領(lǐng)導正常用車。
其它各項指標也嚴格控制在制度所確定的范圍之內(nèi)。
二、后勤服務工作
辦公室在來客招待上本著節(jié)省的原則,能不招待的不招待。
在機關(guān)文件印刷費用管理上,仍然采取專人負責管理,管理人員嚴格把關(guān),全年印刷費支出壹萬三仟多元。
兩門衛(wèi)同志忠于職守認真負責,任勞任怨,勤勤懇懇,給我們創(chuàng)造了安全干凈的工作生活環(huán)境。
...不怕贓、不怕累,每天起大早為我們供應開水;姜艷同志一負責新舊樓的衛(wèi)生工作,工作中任勞任怨,克服人員少工作量大等困難,做到了走廊、樓梯清潔,垃圾清倒及時,局領(lǐng)導和會議室干凈,為我們創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境。
兩位司機師傅起早貪晚,隨叫隨到,放棄了許多節(jié)假休息日。
總之,我們后勤服務工作全體人員負出了許多辛苦。
三、干部人事管理工作
按局黨委的要求,辦公室協(xié)同主管局長,對全系統(tǒng)干部進行民主測評,進一步加強了基層干部的管理。
組織了機關(guān)全體專業(yè)技術(shù)人員考核和機關(guān)公務員、公勤人員年度考核工作。
認真辦理了人事調(diào)轉(zhuǎn)職工退休等手續(xù),除政策原因不能及時辦理的外,在每辦一個手續(xù)時,做到一事一辦,一事一清,隨辦隨清,以免遺忘和發(fā)生差錯。
四、職稱評審
為做好全局的職稱晉升,培養(yǎng)一批新的專業(yè)技術(shù)人員后備力量,辦公室積極組織了全局專業(yè)技術(shù)人員職稱晉升工作,今年有2人晉升高級職稱,有3人晉升中級職稱,有3人晉升助理級職稱。
我們還成立了初級職稱評審委員會 ,組織了初級職稱評審工作,對9人進行評審,確定為助理工程師。
在領(lǐng)導重視科技干部培養(yǎng)的前提下,辦公室積極組織推薦市“113”人才工程和省千百萬人才工程。
今年在原有3人獲得“113”人才工程第二梯、1人獲得第三梯隊的隊基礎(chǔ)上,又有1人列入“113”人才工程的第三梯隊。
五、勞動工資和保險工作
今年按時完成了機關(guān)和事業(yè)單位的職工正常工資晉級工作;完成了職稱晉職人員和考工人員的工資晉升工作;完成了財政開支人員工資錄入微機和上報等工作。
在辦理工資業(yè)務時做到了一事一辦,隨辦隨清,沒有任何拖延積壓。
在保險工作上,督促催辦全局各單位及時參保,積極提供工資卡,人事檔案等上保險所用之物。
多次統(tǒng)計和清算需改制單位的職工工齡和欠保險數(shù)額等工作。
六、檔案管理工作
做到立檔及時,分類明確,擺放整齊,分裝及時,查閱方便,嚴格按照管理要求進行防火、防潮、防蟲、防曬等,以免損害檔案,其他人借閱檔案,嚴格按照借閱手續(xù)辦理,明確責任,從而避免遺失和篡改檔案。
很好地完成了改制企業(yè)職工檔案移交工作。
文書檔案管理做到分發(fā)及時,傳閱迅速,立卷及時,按時歸檔,擺放有序,查閱方便。
報刊征定工作,嚴格按縣報刊發(fā)行工作會議要求,硬性指標按時完成。
七、信訪,綜合治理,計劃生育,精神文明,安全生產(chǎn)工作
年初以來,為把信訪、綜合治理、計劃生育、精神文明和安全生產(chǎn)工作切實落到實處,在主管局長的領(lǐng)導下,認真做了細致的工作,按縣與局簽定責任狀的目標要求,結(jié)合本局實際,制定了信訪,綜合治理,計劃生育,精神文明,安全生產(chǎn)責任狀,與局屬19個單位簽定了責任狀,年終圓滿完成了各種責任狀目標,并兌現(xiàn)了上一年度獎懲。
綜合治理取得新成果;信訪案件明顯好于往年,沒有集體訪和越級上訪,信訪立案案件及時解決,沒有重訪和纏訪。
計劃生育工作查透組織到位,催辦及時,查透率100%,按要求很好完成了計劃生育報表,全年全局無超生現(xiàn)象發(fā)生。
今年安全生產(chǎn)工作,建立健全了上報程序,主管領(lǐng)導責任制,安全員責任制等多項制度,全年無安全事故。
精神文明工作仍然保持著市級文明單位的殊榮,同時還按時完成縣文明辦的各項臨時任務。
八、計財、財會工作
xx年計財工作。
計劃管理工作。
完成我縣水利系統(tǒng)xx---xx年水利第xx規(guī)劃。
統(tǒng)計工作。
及時準確地完成了省、市、縣相關(guān)部門的各類報表。
計財在做好本質(zhì)工作專項資金管理的同時,還肩負著二布尺灌區(qū)、發(fā)電站、河道所等單位的財務工作,在此工作中做到記帳準確及時,帳證相符,帳實相符,沒有發(fā)生任何差錯。
計財在做好接待省、市、縣審計時提供相關(guān)資料的同時,對全系統(tǒng)基層單位進行了內(nèi)部審計,審計結(jié)果及時向領(lǐng)導匯報,發(fā)現(xiàn)違反財務管理制度問題,給予及時糾正和處理。
財會工作。
為做好局長參謀,理好財,多次同其它股室和財政相關(guān)科室取得聯(lián)系,協(xié)調(diào)解決資金。
同時還認真全額收繳出租房屋的租金,解決了許多燃眉之急。
報帳員及時匯報各種帳表,全面掌握和管理全系統(tǒng)財政拔款、單位拔款情況,較好地完成了財務統(tǒng)計報表工作,在填報過程中,無差錯,無遺漏。
九、黨務、婦女工作
通過多種形式了解掌握各支部發(fā)展黨員情況,黨員調(diào)轉(zhuǎn),及時轉(zhuǎn)換組織關(guān)系,督促基層支部積極開展兩會,按時向縣委組織部報表和上報系統(tǒng)內(nèi)黨建情況,特別是xx年年初以來開展的保持共產(chǎn)黨員先進行性教育活動 ,我們認真組織,做到六到位,一是組織到位,二是材料準備到位;三是宣傳到位;四是掌握情況到位;五是上報材料到位;六是服務到位;使全體黨員受到了全方位的教育,廣大黨員素質(zhì)全面提高,為我局在第一批先進性教育中取得先進行教育活動先進單位的榮譽做出了突出貢獻。
我們積極催繳各支部繳納黨費,切實保證黨費足額上繳。
婦女工作在婦女主任的組織下,各項工作取得新進展,利用三、八婦女節(jié)開展了形式多樣的活動,全局婦女同志精神振奮,意氣風發(fā),涌現(xiàn)出許多先進典型。
十、工會和信息工作
xx我局工會工作取得新進展。
信息工作。
辦公室肩負著向縣委組織部、縣委辦、縣機關(guān)工委、縣人大上報單位信息工作。
一年中,按時向上報單位報送信息數(shù)篇,信息快訊發(fā)表2篇,縣報發(fā)表1篇,在縣委信息得分排行榜中,我局在全縣70多單位排名中名列第7名,首次進入前十名,...獲得喀左縣黨委系統(tǒng)信息工作先進工作者榮譽稱號,并受到了表彰。
十一、其它臨時工作
一年來我們較好地完成各項臨時工作。
完成了紀念中國共產(chǎn)黨成立84周年全體黨員大會的組織及服務工作;認真做好了省市等上級主管部門的專項檢查和“大禹杯”拉練檢查的后勤服務工作;成功地組織了國慶節(jié)全局職工籃球賽;較好地完成了扶貧幫困,捐款捐物工作。
較好地完成了勞資季報、年報和第三產(chǎn)業(yè)報表工作。
總之,通過一年的工作,使我們深刻地體會到:領(lǐng)導是后盾,敬業(yè)是基礎(chǔ),團結(jié)是力量,務實是關(guān)鍵,措施是保證,服務是宗旨,領(lǐng)導職工滿意是目標,但是我們在看到取得成績的同時,也看到了存在的問題和缺點,我們的服務工作還沒有滿足有些同志的需要,今后我們?nèi)w辦公室人員一定要進一步加強素質(zhì)教育,增強應付各種場合能力,工作上再積極點,服務態(tài)度上和謁一點,辦事效率上再提高點,辦事時考慮周全一點,服務意識再超前點,來人接待安排再科學點,花費上再節(jié)簡點,想問題再實際點,和同志相處上再藝術(shù)點,總之我們?nèi)w人員竭盡全力力爭讓領(lǐng)導滿意,讓全局職工滿意,下一年繼續(xù)做好以下工作。
1、做好車輛管理及后勤服務工作。
2、加強人事管理和勞動工資工作。
3、信訪,綜合治理,計劃生育,婦女,精神文明安全生產(chǎn)工作再上新臺階。
4、繼續(xù)做好全體職工兩個素質(zhì)教育。
5、繼續(xù)做好檔案管理工作。
6、做好計財和財會工作。
7、加強黨建和老干部工作。
8、繼續(xù)做好職稱晉升評審、考工工作。
9、努力做好其他各臨時性工作。
辦公室考核工作總結(jié)篇十七
為合理、公平地評價每一位教職工,規(guī)范教職工行為,創(chuàng)造良好的辦公環(huán)境,結(jié)合學校各項考評辦法的實施,經(jīng)研究決定,將對各辦公室實行考核,“考核辦法“如下:
2、獎勵辦法:按月檢查并公布評比結(jié)果,獎金累計一學期發(fā)放(每次每人平均20元)。
1、無體罰、變相體罰學生以及教師之間鬧不團結(jié)等情況;(10分)。
2、無上班遲到早退,開會不參加;(10分)。
3、無周一早上升旗儀式不到場;(5分)。
4、各級各類考試中無違反監(jiān)考紀律的行為;(10分)。
5、工作時間無網(wǎng)上聊天、玩游戲、炒股、看碟片等;(10分)。
6、吸煙者在吸煙室吸煙,不抽“游煙”;(10分)。
7、下班后關(guān)掉空調(diào)、電腦等電器設備;(5分)。
8、辦公室整齊、干凈;(10分)。
9、不用躺椅在辦公室睡覺;(10分)。
10、辦公室有美化綠化設計布置。(20分)。
1、考核小組組長潘悅昌,成員徐根梅、徐紅、莫幸華、方建華、徐莉。
2、考核辦法:由工會、校務辦公室、年級部各一人組成聯(lián)合檢查組,不定期對各辦公室進行抽查并作好記錄。
3、出現(xiàn)考核內(nèi)容3條以上情況時,每次扣除當事人文明辦公室獎金。如違反5、6、7條款其中一種情況即扣除10分。
附:1、如遇特殊情況不能按時上下班,向所在部門負責人請假,不作違規(guī)。
2、各參加考核部門的負責人作為本部門的第一責任人,對本部門應加強管理,力爭不發(fā)生違規(guī)行為。
辦公室考核工作總結(jié)篇十八
20__年7月我被分派到機關(guān)辦公室開始工作。這近幾個月來,在公司領(lǐng)導的關(guān)懷下,在領(lǐng)導和同事們的大力支持幫助下,我秉著以“獨立思考、聽從指揮、埋頭苦干、認真學習、扎實工作”為準則,自始至終嚴格要求自己,遵守公司的各項規(guī)章制度并積極完成領(lǐng)導安排的各項工作任務,在完成工作任務的過程中,我自身的工作技巧、業(yè)務水平和綜合能力等也都有了較大的提高。現(xiàn)將這段時間來的思想和工作情況從以下四方面進行匯報:
一、轉(zhuǎn)變角色,適應環(huán)境。
剛畢業(yè)的我初入社會,參加工作,剛開始出現(xiàn)了諸多不適應。比如社會角色變化的不適應、交往人群變化的不適應。
以前在大學,我們學生群體是社會聚焦最頻繁、關(guān)心最多的地方,可當我們參加工作,成為社會一員之時,那種優(yōu)越感和自豪感蕩然無存。此時的我們,僅僅是來自基層的一位普通的知識分子,僅僅是一名普通員工,這種內(nèi)心的落差讓我們剛畢業(yè)的大學生,起初感覺很不適應。似乎一下子要承受諸多關(guān)注減少、默默奉獻這樣的社員角色。記得畢業(yè)時院長曾告知我們一定會經(jīng)歷這種艱難的轉(zhuǎn)變和適應過程,瞻于遠,立于實。所以我經(jīng)過一段時期的思考,學會了在仔細觀察中慢慢適應工作。來到辦公室,看見親切的`同事與和藹的領(lǐng)導,我暗自慶幸,相信我在這里一定能夠度過一個愉快的適應期,事實后來也證明如此。此時我也開始了對工作環(huán)境和公司文化的熟悉和學習!
二、了解公司并融入公司。
上班幾天之后,領(lǐng)導為了讓我加深對公司制度、組織體系以及企業(yè)文化的了解,特發(fā)給我?guī)妆居嘘P(guān)公司的制度匯編。
通過對管理制度的學習和研讀,我對公司的概況有了進一步深入的了解,其中包括對公司運行組織、管理,公司組織框架、各部門職能。雖然這段時間仍在學習中,但對公司基本情況的了解已經(jīng)有了明顯改觀。通過這段時間與同事的認識和交往,我也逐漸能融入其中,并竭己所能,去協(xié)助和關(guān)心他們。在日常生活中,我們同事間的交往也逐漸密切,當然工作起來也就頗顯默契。
三、工作狀況。
我這幾個月參與的工作包括在部門熟悉日常事務、學習公司管理制度,當然還包括信息化建設的培訓工作的開展。通過這段時間的閱讀和了解,我對公司管理知識有了較多認識,同時,公司規(guī)范化的管理和規(guī)章制度也留給我深深地印象,特別是各種工作執(zhí)行的流程,都有條不紊,部門之間銜接也較為緊密。在這種規(guī)范化運行的公司中,個人的工作職責和任務非常明晰,部門的工作總能保持穩(wěn)步有序地開展。
四、存在不足及今后努力方向。
不足之處:在這段時間里,我更多地在適應、學習和了解,關(guān)注點也比較分散,再加之面臨新的問題,我有好些都不清楚,需要請教,需要學習,所以,我經(jīng)常會不專注,會迷茫;對自己以后的職業(yè)規(guī)劃和走向并不清晰更是讓我不能沉下心去做事。
努力方向:溝通是很重要的交流方式,認識是否統(tǒng)一,無人知曉,現(xiàn)實中溝通無果亟待解決問題時,領(lǐng)導從中協(xié)調(diào)是必要的。我希望以后加強和領(lǐng)導的溝通。
經(jīng)過幾個月的鍛煉和適應,我不斷地在調(diào)整自己的心態(tài)和工作步調(diào),希望自己能盡早認識自我,找準人生坐標,不要再迷茫,將自己所學所知運用到任務和項目中,為公司發(fā)展貢獻自己綿薄之力。
辦公室考核工作總結(jié)篇一
績效考核工作辦公室于今年6月底成立,主要承擔績效考核和城市管理考評兩個方面的工作職能,5個多月來,績效辦全體成員齊心努力,共同推進了各項工作的落實,較好地完成了各項工作任務。
1.科學設置了考核指標??冃мk在今年5月份將各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各單位的年度工作指標下發(fā)。10月份,街道拆分后,績效辦重新對各項考核指標進行了分解,制定了《2019年9-12月街道績效考核工作目標》,并以文件形式將指標任務下發(fā)到了各街道。
2.嚴格落實了平時考核工作。在7月份對半年度工作完成情況進行督查考核,汪書記在全區(qū)半年度經(jīng)濟形勢分析會上對半年度考核情況進行了講評。建立了半年度和三季度的平時考核臺帳,對全區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各單位績效目標完成情況進行全程的跟蹤工作,為年度的考核工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
3.扎實做好了年底考核工作。在區(qū)委全會、區(qū)人大、政協(xié)“兩會”上兩代表、一委員和全體在職副縣級以上領(lǐng)導干部對全區(qū)各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各單位進行了績效考核測評,制定了工作績效考核方案,牽頭開展了“三考”合一集中考核工作。
4.認真做好了市對區(qū)績效考核工作。積極與市績效辦進行了溝通銜接,切實加強了與全區(qū)各線的協(xié)調(diào)和調(diào)度工作,按時報送了市對區(qū)績效考核工作目標完成情況自評表,認真做好了市對區(qū)績效考核年底集中考核的準備工作。
城市綜合治理百日行動開展以來,績效辦積極協(xié)調(diào),嚴格考評,有力地推動了城市管理各項工作的落實。
倡議書。
宣傳單宣傳車等多種形式對城市管理工作進行了深入宣傳發(fā)動;充分利用百姓城管志愿者協(xié)會平臺,認真開展各項主題活動,在全區(qū)營造了“人人參與城市管理人人支持城市管理”的濃厚氛圍。
2.加強協(xié)調(diào)配合,強化督查交辦。充分發(fā)揮協(xié)調(diào)作用,及時組織召開了協(xié)調(diào)會議,促進了城市管理難點問題的解決,加強了與各部門、鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))之間的溝通聯(lián)系,督促各單位按照職責分工,認真履職,切實加強協(xié)作配合,不斷增強了城市管理工作合力;招聘了10名社會監(jiān)督員每天對城區(qū)范圍內(nèi)的城市“亂象”進行巡查取證,開通了城市管理服務熱線(88061234)收集群眾投訴意見,及時對各類問題進行分類、匯總,向各責任單位累計交辦問題2167件,并及時督促各責任落實了工作責任,有力地促進了城市綜合治理百日行動“十大工程”工作任務的落實。
3.嚴格考評,充分發(fā)揮“指揮棒”作用。會同區(qū)紀委(監(jiān)察局)、區(qū)委辦、政府辦、宣傳部(文明辦)、區(qū)委督查室、區(qū)政府督查室、愛衛(wèi)辦、財政局等綜合考評工作領(lǐng)導小組成員單位,對6個類別共92個責任單位進行了5次月考評,對照考評內(nèi)容和標準進行了全面檢查、逐項打分,并對各扣分點進行了攝像取證,確保了考評工作公開、公平、公正,同時對各責任單位進行了分類排名并兌現(xiàn)獎懲,有效發(fā)揮好了“指揮棒”的作用。
4.積極探索,不斷優(yōu)化考評方式。根據(jù)城市管理月考評工作的具體實踐及各單位反饋的意見,績效辦(城管委考評辦)不斷優(yōu)化考評方式,積極探索建立符合望城實際、具有可操作性的考評體系,在廣泛深入調(diào)研的基礎(chǔ)上,草擬了《長沙市望城區(qū)2019年城市管理考評工作績效考評辦法》,制定了《長沙市望城區(qū)2019年城市管理月考評標準》,并將征求意見稿發(fā)放到了各單位。下一步,績效辦(城管委考評辦)將綜合各單位意見建議,進一步完善考評辦法和考評標準,盡快形成正式文件,并下發(fā)到各單位,2019年將嚴格按照新的考評辦法和考評標準進行城市管理考評。
辦公室考核工作總結(jié)篇二
20__年,在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導下,按照各部門的部署和要求,積極開展各項工作,認真地完成了自己分管的工作和各項中心工作,現(xiàn)把二0一三年度開展的各項工作總結(jié)如下。
一、人口和計劃生育工作。
1、年初,根據(jù)上級計生部門的文件要求,制定了全鄉(xiāng)的計劃生育工作計劃,為進一步使全鄉(xiāng)人口與計劃生育工作取得創(chuàng)新發(fā)展,實現(xiàn)新的跨越,并與11村簽訂了20__年度人口和計劃生育目標管理責任書。
2、積極組織好全鄉(xiāng)計生人員的培訓和對計劃生育政策的宣傳。一方面利用月報的機會對全鄉(xiāng)計生專干和小組長做好每月一次的培訓,并邀請縣計生局的同志來講課,使她們切實掌握業(yè)務技能,便于指導工作;另一方面充分利用廣播、板報、發(fā)放宣傳品等形式大力宣傳人口和計劃生育政策、法規(guī),積極營造“關(guān)愛女性健康”“關(guān)愛女孩”等社會氛圍。共廣播宣傳60余次,發(fā)放宣傳品1000多份,書寫固定標語30余條,做到了家喻戶曉,人人皆知。
3、完善全員管理系統(tǒng)信息,錄入結(jié)婚、出生,死亡人員等信息280余人。
4、今年,為11名群眾辦理了計劃生育獎勵扶助手續(xù),全鄉(xiāng)累計獎勵扶助人數(shù)58人;為12名獨生子女父母新辦了獨生子女父母獎勵手續(xù),累計享受獨生子女父母獎勵150人;為1名群眾辦理了計劃生育特殊獎勵扶助;為28名流出人員辦理了婚育證明。
5、清理出20__至20__年度10月1日至20__年3月底前出生未報人數(shù)5人。
6、基礎(chǔ)設施建和優(yōu)質(zhì)服務都達到了上級標準,全鄉(xiāng)計劃生育各項指標也都達到到了縣級要求,并通過了縣計生委對全鄉(xiāng)計劃生育半年、全年的檢查。全鄉(xiāng)考核期內(nèi)出生49人,政策內(nèi)46人,政策外生育3人,符合政策生育率為94%。采取各種節(jié)育措施人數(shù)為947人,綜合節(jié)育率為90.2%;人口出生率和符合政策生育率的統(tǒng)計求實率100%;群眾對計劃生育工作的滿意度達到了95%以上。
7、為把國家孕前優(yōu)生健康檢查這一惠民政策落到實處,我們精心組織、廣泛宣傳,在規(guī)定時間內(nèi)超額完__縣下達的目標任務。共組織65隊符合條件的育齡夫婦去縣龍?zhí)夺t(yī)院檢查。從而大大降低出生缺陷風險的發(fā)生,進一步提高了全鄉(xiāng)出生人口素質(zhì)。
二、農(nóng)村面貌改造提升工作。
1、工作措施。
強化組織,部署到位。成立農(nóng)村面貌改造提升領(lǐng)導小組,制定工作實施方案,按照宣傳發(fā)動,營造氛圍,綜合整治,長效管理四個階段穩(wěn)步推進農(nóng)村面貌改造提升工作。同時11個村及4家駐鄉(xiāng)企業(yè)也成立相應組織,明確工作職責,制定工作措施,使任務分解到位,責任明確到人,強力推進工作全面落實。
強化措施,落實到位。鄉(xiāng)政府分別給東鎮(zhèn)公路兩邊門店下發(fā)“規(guī)范環(huán)境衛(wèi)生通知”22份;與駐鄉(xiāng)企業(yè)簽訂“強化環(huán)境整治和生態(tài)綠化責任狀”4份;對東鎮(zhèn)公路兩側(cè)9處12塊空白地進行實地測量,本著宜花責花,宜草責草,宜林責林的原則,請縣建設局園林處的專業(yè)技術(shù)人員做了具體綠化美化設計,這項工作從明年起開始實施;加強東鎮(zhèn)公路兩側(cè)拆違治違管理,我們將堅持“依法依規(guī),公正公平”的原則,協(xié)同村兩委、土地主管部門有序推進違法違章建筑的整治工作,實現(xiàn)依法拆除,和諧整治。
強化機制,確保實效。鄉(xiāng)黨委、政府將把此項工作納入對村兩委干部的全年考核,與評先評優(yōu)掛勾。每月底由鄉(xiāng)領(lǐng)導小組到各村檢查驗收、評分,實行一票否決。同時各村要規(guī)范和完善村民衛(wèi)生公約,將環(huán)境衛(wèi)生整治做為一項經(jīng)常性、長期性工作來抓。
2、各村工作開展情況。
以市試點村鎮(zhèn)邊城和鄉(xiāng)重點村大山口兩村作為重點打造,同時通過召開經(jīng)驗座談會、實地觀摩的形式向全鄉(xiāng)推廣。在農(nóng)村面貌改造提升工作過程中,全鄉(xiāng)各村及4家企業(yè)的工作精彩分呈,各有千秋。各村制定了“村民衛(wèi)生公約”并公布實施;鄉(xiāng)政府所在地的大山口村購置了186個垃圾桶,放在每戶村民家門口及門店門口,形成了戶收集、村處理的衛(wèi)生工作機制;板達峪新村硬化了村內(nèi)東西、南北三條主街道3332平方米,解決了之前主街道雜物亂堆亂放問題;羅莊村新砌了公路界墻1350米規(guī)整了柴草堆放、購置垃圾桶25個、安裝led路燈24盞、安裝太陽能熱水器120個;坊口村投資20萬修筑長800米,高2米,寬3米的防洪壩,清垃圾雜物9600方。在完善防洪設施的同時,規(guī)范了垃圾雜物堆放秩序;橫嶺村徹底清理了村委會前的各種雜物、粉刷了公路兩側(cè)墻壁800米、硬化了街道630平方米,鋪磚350平方米、預計投資90萬元,建設主街道上水管網(wǎng)工程及剩余街道硬化,前期設計已完成,明年初開始動工;鎮(zhèn)邊城村完成7戶危房改造、投資45萬元硬化兩條街道4200平方米、投資50萬元新打機井一眼,完成配套設、投資12萬元,把60戶民居露天廁所改造成下水道水沖式廁所、投資12萬元安裝太陽能熱水器80戶、結(jié)合村建筑和文化特色,采用石頭雕刻,在村莊入口處設立村莊標識一處、對村委會辦公室、黨員活動室、等進行整合更換新辦公設施及粉刷墻壁。加強村內(nèi)體育健身點和體育健身設施建設,重點改造和提升活動場所危舊狹小問題,更換原有陳舊健身器材,使之方便豐富群眾業(yè)余生活、著眼傳承優(yōu)秀歷史文化,對村內(nèi)的古建筑城門樓、城墻、大佛寺、戲臺進行精心保護修繕。同時搞好開發(fā)利用,把歷史文化元素貫穿到村文化旅游開發(fā)中,已完工;紫晶公司、盛唐公司、豐收公司、文化藝苑分別在公路兩側(cè)種植了各種樹木、灌木以及各色花卉。今年,全鄉(xiāng)先后三次組織鄉(xiāng)村干部、部分村民、企業(yè)員工進行了大規(guī)模的環(huán)境整治。清除垃圾2000余方、清柴草260處、清沙石60處、清洗張貼在電線桿、墻面上的廣告200多處、粉刷墻壁3600平米、樹木涂白6000棵、新植樹木23480棵、澆灌32580棵。拆除違法建筑物1處。
三、民辦、代課教師教齡及身份認定工作及農(nóng)村幼兒園改制工作。
1、繼續(xù)審慎穩(wěn)妥地做好我鄉(xiāng)20__年底前不在崗的農(nóng)村原民辦、代課教師教齡及身份認定工作,我們精心組織,周密安排。
1、認真嚴格的執(zhí)行認定辦法、程序和標準,做到手續(xù)完備、資料真實。2、嚴格做好調(diào)查筆錄,當事人因身體原因不能來做筆錄的,我們組織人員到當事人家中進行調(diào)查錄工作。共為66名申請人進行了初步認定,其中60歲以上人員19名,60歲以下人員47名,所有檔案資料已全部移交教育局。
2、完成了鎮(zhèn)邊城村幼兒園改制工作。改制后,已通過法律文書形式將幼兒園委托給瑞云觀中心校管理。幼兒園的收費、支出、日常開支、幼兒園的正常教育教學工作等全部由學校統(tǒng)一管理。
四、統(tǒng)計工作。
1、認真做好第三次全國經(jīng)濟普查的前期準備工作,包括成立組織,業(yè)務人員培訓,開展現(xiàn)場核查等。
2、按時完成20__年度各項定期統(tǒng)計報表。
3、按照上級要求,做好鄉(xiāng)村兩級統(tǒng)計工作站、室達標工作。
4、加強鄉(xiāng)村兩級統(tǒng)計人員的業(yè)務培訓工作,今年有9人取得了統(tǒng)計資格證。到目前為止,全鄉(xiāng)12名統(tǒng)計工作人員均取得了統(tǒng)計資格證。
五、全力做好“新型農(nóng)村合作醫(yī)療”工作。
從20__年開始,“新型農(nóng)村合作醫(yī)療”工作已是第八個年頭了,通過這幾年的工作,大部分群眾對新型農(nóng)村合作醫(yī)療這項惠民工程有了一個相當高的認識,但還有極個別人受“有點小毛病扛扛就過去”、參與不參到醫(yī)院花錢都一樣的思想束縛著,使得這部份群眾對新型農(nóng)村合作醫(yī)療的認識還不到位。今年的政策較往年所不同,個人繳費元,但對于群眾的實惠就更大了,為了把把這項惠民工作做到家,做到位,把新政策向群眾宣傳下去,我們組織召開全鄉(xiāng)各村書記主任,會計工作會,進行安排布置;同時做好宣傳發(fā)動,積極籌款。為了保證這項工作的順利進行,我們深入到各村進行督導檢查和宣傳,查看各村的進展情況和在實際工作中遇到的各種問題,以便及時解決。為了保證新參合農(nóng)戶不被漏掉一人,在審核各村填報的登記表和微機錄入“新農(nóng)合”人員名單時,嚴格把關(guān),并組織各村會計認真反復的核對,當時發(fā)現(xiàn)錯誤當時解決。在規(guī)定時間內(nèi)完成了從填表,籌款,到微機錄入的全部工作。
辦公室考核工作總結(jié)篇三
xx年,后勤部在公司領(lǐng)導下緊緊圍繞“節(jié)約成本、提升服務、保障運營”的工作目標,對內(nèi)完善管理運行,對外提升服務質(zhì)量,堅持服務過程中的總結(jié)和創(chuàng)造,不斷提升后勤部服務管理理水平,基本按公司要求完成了后勤保障的工作任務。主要任務是在公司的統(tǒng)一領(lǐng)導下,搞好公司及下屬各單位的后勤保障工作,服務好全礦干部職工,讓大家在優(yōu)雅的環(huán)境中工作,吃得放心。
根據(jù)公司的安排部署,一年當中我是這樣做的:
一、下大力氣抓了職工食堂的工作。人常說:“民以食為天”。搞好職工食堂一直是后勤部工作中的重點之一,如何讓干部職工吃的放心滿意,是后勤部反復研究的課題。實際上我們現(xiàn)在依舊使用著整合前的食堂,硬件配備的各種用具設施不夠完善,遠遠達不到華晉公司對職工食堂要求配備的標準。但我們沒有因條件的限制而固步不前,而是迎難而上,通過組織大家認真學習“職工食堂安全衛(wèi)生管理制度”對照“制度”反復思考。確保了所用物品的安全、衛(wèi)生。嚴把從采購到入庫的各種用品、物品、食品質(zhì)量關(guān)。做到了“三無”產(chǎn)品不進,腐爛變質(zhì)食品不進,入庫、出庫建立了臺帳。食堂的飲用水和大食堂的排水系統(tǒng)進行了全面改造,通過改造,保證了飲用水的安全,改善了環(huán)境衛(wèi)生,減輕了職工的勞動強度。
二、在公司的大力支持和領(lǐng)導高度重視下,為解決汽車、摩托車亂放、亂停的問題,在宿舍樓后修建了停車場,解決了亂放、亂停問題。綠化組對礦區(qū)內(nèi)進行了花草、樹木的栽種和移植,做到了有花、有樹、有綠地。
三、響應了公司“節(jié)能降耗,綠色健康”的倡議,動員全體職工養(yǎng)成節(jié)能降耗的好行為,形成履行節(jié)約,勤儉辦企的好習慣,帶領(lǐng)大家從節(jié)約一張紙、一支筆、一度電、一滴水、一粒米、一兩面、一滴油等方面開始,層層落實,從材料采購、驗收入庫、出庫、保管、領(lǐng)取、發(fā)放、廢舊利用等各個環(huán)節(jié)把關(guān),增強了意識,營造了“節(jié)約光榮,浪費可恥”的濃厚氛圍。
四、安全檢查,及時消除事故隱患。
后勤部日常的巡視檢查也是非常重要的工作內(nèi)容,后勤部每年對安全檢查項目進行了分類,根據(jù)工作重點不同,實行日檢、周檢、月檢、隨機檢查等不同的檢查類別,使工作檢查的針對性更強;對于重點部位的消防安全工作,實行專人盯防,最大強度的避免了安全事故的發(fā)生。
五、做好內(nèi)部服務,履行后勤保障職能,為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。
境。
六、員工餐廳質(zhì)量關(guān),提高員工滿意度。
辦好食堂一直是后勤工作中的難點之一,讓大多數(shù)員工在公司就餐放心滿意是非常重要的,員工餐廳進一步在菜品花樣上下功夫,每天菜品都有三菜一湯,確保員工可選擇到相對喜歡又有營養(yǎng)的菜肴;同時,員工餐廳還多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息,根據(jù)員工滿意情況適時調(diào)整菜品出品,盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味;為滿足員工就餐多樣化的需求,每天早上中午都有出面條、粥飯等品種;也受到員工的歡迎。
七、費用使用分析,及時調(diào)整費用控制辦法。
后勤部每月對主要費用支出項目均進行費用分析,包括:餐廳費用使用分析,電費、水費、燃氣費等費用支出分析。對計劃執(zhí)行情況及兩店運行費用情況進行綜合對比,分析差異與變化原因,提出下階段應采取的費用控制措施和辦法,通過逐月的費用分析報告,確保部領(lǐng)導及時掌握費用的使用情況及效果,及時采取調(diào)整措施,使費用使用能始終控制在合理和預期的范圍內(nèi)。
八、工作中的問題。
工作中進一步加以完善和改進。
1、工作落實不徹底,導致工作細節(jié)出現(xiàn)紕漏。表現(xiàn)在工作跟進仍然不夠,員工接受工作和領(lǐng)導安排工不清晰;工作范圍有遺漏。雖然部內(nèi)的要求傳達下去了,但在抽查過程中仍然能發(fā)現(xiàn)問題。
2、工作效率低,落實工作不及時。員工工作落實還依賴上級的檢查和監(jiān)督,導致不應出現(xiàn)的問題出現(xiàn)。
3、服務能力欠缺,存在想服務但缺乏服務技巧和服務手段的情況,沒有養(yǎng)成良好的服務習慣,對其他部門的工作不了解也是后勤服務針對性不強的主要原因。
4、對采購產(chǎn)品質(zhì)量缺少有效的跟蹤和滿意度了解,往往出現(xiàn)問題后才暴露采購產(chǎn)品質(zhì)量缺陷,也反映了后勤服務的主動性不足。
5、與其他部門還不能做到無縫溝通,存在“上邊熱,下邊冷“的情況,基礎(chǔ)員工基本不溝通或溝通不力,導致工作執(zhí)行的不協(xié)調(diào)。
下一步我們的計劃:
一、進一步抓好職工食堂工作,采用請進來或者走出去的辦法,認真學習各方面好的管理經(jīng)驗,服務態(tài)度和技巧,廚師的技術(shù)和素質(zhì),取長補短,在全面提高飯菜質(zhì)量、品種、花樣等方面有一個新的飛躍。
二、進一步搞好節(jié)能降耗工作,建議對家屬樓所有住戶安。
裝電表,統(tǒng)一管理,規(guī)定用電量,防止使用大功率電器而造成的事故。對超過規(guī)定用量的房間和雙職工住戶適當收取電費。
在公司的安排部署下,隨著食堂生活的步步改善,圍繞中心,認真管理,為早日我們的豬場員工搞好后勤保障貢獻力量!三年來,在學校黨政領(lǐng)導的關(guān)懷和領(lǐng)導下,在后勤黨總支及行政領(lǐng)導的幫助下,我能夠按照黨的群眾路線教育實踐活動的安排,堅決反對x“四風”,改進工作作風,積極踐行“三嚴三實”教育實踐活動,依照西財處于發(fā)展關(guān)鍵上坡期對后勤服務工作的要求,把握后勤服務內(nèi)容及業(yè)務流程規(guī)范,全力以赴,勤懇務實,努力工作?,F(xiàn)就我本人2013—2015年個人工作情況報告如下:
一、加強政治理論學習,提高思想認識。
按照學校黨的群眾路線實踐教育活動、反對x“四風”,轉(zhuǎn)變工作作風及“三嚴三實”教育活動的安排部署,我能夠積極參加學校黨政組織的政治理論學習會、動員報告及各種輔導學習會;積極參加后勤黨總支組織的政治理論學習及安全生產(chǎn)例會;學習有關(guān)領(lǐng)導講話及各種單行材料,摘錄讀書筆記5000多字,完成國家行政學院網(wǎng)上黨的群眾路線教育實踐活動、“三嚴三實”教育相關(guān)文件資料的學習,班級研討發(fā)言4次,撰寫學習。
心得體會。
2篇;參加后勤黨總支組織的黨的群眾路線實踐教育活動、反對x“四風”、轉(zhuǎn)變工作作風及三嚴三實”研討會6次,學習研討重點發(fā)言交流3次;完成學校黨的群眾路線教育實踐活動各階段的要求,緊緊圍繞“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的群眾路線教育實踐活動,認真參加民主生活會,通過開展反對x“四風”,轉(zhuǎn)變工作作風,把黨的群眾路線及“三嚴三實”教育實踐活動和分管的生活服務中心的具體業(yè)務工作結(jié)合起來,和一線服務員工一起分享教育實踐成果,提高理論認識,轉(zhuǎn)變工作作風,達到了促進服務工作上臺階的效果。
二、建立規(guī)范化管理制度,提升物業(yè)管理水平。
活區(qū)自行車棚管理制度》、《生活區(qū)衛(wèi)生保潔管理制度》、《生活區(qū)環(huán)境綠化管理制度》、《生活區(qū)水電充值管理制度》、《生活區(qū)服務中心倉庫保管制度》、《生活區(qū)工程維修管理制度》、《生活區(qū)專職消防員管理制度》、《生活區(qū)監(jiān)控管理制度》、《生活區(qū)電梯運行管理制度》等13項規(guī)章制度,使我分管的生活區(qū)服務管理工作有章可循、有規(guī)可依。
通過健全的崗位職責、規(guī)章制度、管理辦法的實施,明確了各個崗位應該做啥,要做到什么程度,達到什么效果,從而推動了物業(yè)服務管理工作更上一層樓。
1.通過門禁制度的實施,促進了門崗工作人員到位,嚴格了出入人員檢查,減少了閑雜人員的進入,增加了院內(nèi)的安全。
2.通過衛(wèi)生保潔制度的實施,統(tǒng)一了各家屬院新家屬樓、老家屬樓的衛(wèi)生打掃標準,新增加了老家屬樓樓道衛(wèi)生打掃面積3730㎡,青年教師周轉(zhuǎn)房樓道衛(wèi)生打掃面積820㎡,改變了過去老樓樓道衛(wèi)生無人問津、無人打掃、樓梯扶手無人擦洗的現(xiàn)狀。
3.通過自行車棚管理制度的實施,明確了管理人員上下班時間,建立了憑牌存取自行車的有序管理模式。改變了以前存取車無時間,無任何手續(xù)隨意存放的現(xiàn)狀,明確了管理責任。
4.通過消防管理制度的實施,新增了131號院、65號院消。
防24小時監(jiān)控鏡頭。消除了過去雖然有專職消防員,但不能實施24小時實時監(jiān)控的隱患。
5.通過電梯運行管理制度的實施,明確了電梯在維修過程中必須懸掛提示牌,防止住戶誤操作。
6.通過綠化制度實施,明確了園區(qū)綠化的保潔、打藥及定期養(yǎng)護工作。
7.通過監(jiān)控崗位職責的明確,做到了人防、技防的有效結(jié)合,基本消除了治安死角和消防死角。
8.通過水電售賣員崗位職責的建立,明確了水電售賣員每天向?qū)W校財務上交所收現(xiàn)金,保證了現(xiàn)金安全。
9.通過倉庫保管制度的實施,強化了物資采購的相互監(jiān)督,防止了腐敗滋生。
10.通過維修制度的實施,強化了設施維修的及時性和平時維護的重要性。
11.通過保安管理制度的實施,明確了保安每天巡邏任務和路線,保證了小區(qū)的治安環(huán)境。
12.通過131號院車輛進出制度的實施,新增停車位78個,禁止出租戶車輛停放,大大方便了教職工出行。
三、勤懇務實、轉(zhuǎn)變工作作風。
修組檢查工作情況;周二上午生活區(qū)服務中心工作會,安排實施本周要做的工作,下午實地巡查131號院和65號院的物業(yè)管理服務工作;每周三去明德門、吉祥村、紅專路及咸寧路4個家屬院以及咸寧路家屬區(qū)、雁塔校區(qū)、翠華西校區(qū)3個周轉(zhuǎn)房的衛(wèi)生檢查和督促工作,及時清理建筑垃圾和安排修理相關(guān)設施;周四去包片的雁塔校區(qū)檢查督促后勤集團的各項服務工作,遇到需要解決的問題和同事們一同商量,一道解決問題,保證雁塔校區(qū)的教學工作正常運行;周五全面回顧總結(jié)一周工作。在工作過程中,加大一線調(diào)研時間和力度,立足發(fā)現(xiàn)問題解決問題,解決完再走人的工作理念,把聽取情況匯報和親自查看結(jié)合起來,針對出現(xiàn)的問題,和各主管人員一起,研究解決方案;對待工作從不分節(jié)假日、不分白天黑夜,只要那里出現(xiàn)問題,都第一時間趕到現(xiàn)場,指導一線員工進行搶修,以最大限度保證教職工的正常生活。
同時嚴格要求生活區(qū)的廣大服務員工和自己一道,明確工作職責、從嚴要求,精簡辦事程序,健全工作機制、拓寬服務渠道,把轉(zhuǎn)變工作作風的落腳點放在推動工作、服務廣大教職工生活上;加大治庸、治懶、治散、治慢力度,確保自己在勤、在崗、在狀態(tài)。
嚴峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻?,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下:
一、加強基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境。
為領(lǐng)導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。一年來,行政部結(jié)合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,相關(guān)工作達到了優(yōu)質(zhì)、高效,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準確及時,并對領(lǐng)導批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務結(jié)算和報銷等工作的正常有序。成功組織了室外文化拓展、羽毛球比賽、讀書征文、管理學、市場營銷學培訓課、員工健康體檢等活動,做到了活動之前有準備,活動過程有指導,活動之后有成果,受到一致好評;行政部在接人待物、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了窗口作用。
二、加強服務,樹立良好風氣。
行政部工作的核心就是搞好”三個服務”,即為領(lǐng)導服。
務、為員工服務、為廣場商戶服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:
1、變被動為主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、采購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領(lǐng)導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。
2、在工作計劃中,每月都突出1-2個”重點”工作。做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導來安排的習慣。
3、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,適應公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉(zhuǎn)變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。
三、加強學習,形成良好的學習氛圍。
程、集團制度等業(yè)務內(nèi)容,切實加強了理論、業(yè)務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。
四、認真履行職責。
1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進行抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.培訓工作:為了能切實提高員工素質(zhì),以更好地適應市場競爭,我部積極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標緊密結(jié)合。在”學習培訓月”活動中,成功舉辦了管理學、營銷學等近60課時的培訓課,并把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓。
3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內(nèi),本著網(wǎng)上搜、報紙上招、內(nèi)部推薦等方法,協(xié)助部門完成人員招聘工作。對于新員工,定期與其面談,發(fā)現(xiàn)問題隨時溝通,深入的了解,幫助他解決思想上的難題,通過制度培訓、企業(yè)文化的培訓等等手段,讓員工喜歡公司的文化、了解企業(yè)的發(fā)展前景、設計員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。通過考核,肯定優(yōu)點,更不保留的指出欠失,使員工在企業(yè)中順利的渡過實習期。完成公司人事檔案信息的建立完善、公司員工勞動報酬的監(jiān)督發(fā)放、公司人員進出的人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的上報工作。
機關(guān)后勤工作紛繁復雜,隨著我區(qū)經(jīng)濟的快速發(fā)展,政府對機關(guān)后勤職能進一步擴展,對機關(guān)后勤保障的要求越來越高。近兩年,我局堅持以“創(chuàng)建學習型機關(guān)”為重要抓手,以學習啟迪思路的創(chuàng)新,以學習促進作風的轉(zhuǎn)變,以學習推動效能的提高,使全局工作努力實現(xiàn)“管理科學化、服務社會化、保障法制化”,取得了一定的成效。
一、推進學習型機關(guān)建設,不斷提高后勤機關(guān)整體素質(zhì)。
以創(chuàng)建學習型機關(guān)中,我局采取學理論、聽報告、看發(fā)展、談體會等形式,緊密結(jié)合自身實際,認真開展“三抓”活動,有效促進了機關(guān)工作作風和思想觀念轉(zhuǎn)變。
一是抓觀念轉(zhuǎn)變,增強服務意識。傳統(tǒng)后勤觀念認為,機關(guān)事務管理局管錢、管物、管車,是機關(guān)的“大管家”,其主要職責就是“管理”,造成后勤管事的多,做事的少,后勤工作很被動。我們緊扣機關(guān)后勤改革與發(fā)展實際,明確機關(guān)后勤功能定位和發(fā)展方向,提出服務是后勤部門的天職,是立局之本;二是在提高服務的同時,節(jié)支增收。強化成本管理,各項經(jīng)費支出同比下降5%;加強經(jīng)營管理,局屬經(jīng)營單位營業(yè)額、利潤分別增長10%以上。
二是抓素質(zhì)培養(yǎng),提高整體形象。兩年來,我們按照區(qū)建設學習型機關(guān)實施意見精神,每年在年初制訂局建設學習型機關(guān)年度活動計劃,開展全員素質(zhì)建設,通過下發(fā)文件、組織學習、崗位培訓、查崗教育等形式和措施,加強對員工的學習和教育,轉(zhuǎn)變思想、工作作風,提高后勤隊伍政治思想和業(yè)務素質(zhì)。我們組織局全體員工在學習日學習了“三個代表”、《中國入世報告》、十六大報告等政治理論的學習、討論和教育,舉辦了《與時俱進,堅持共產(chǎn)黨員先進性》專題講座,實施了電工、檔案管理、人事管理等崗位業(yè)務培訓。同時,針對局崗位多,人員多的特點,組織中層干部在同一時間分批對局各個崗位進行了查崗,查人員是否在崗,查在崗工作情況:態(tài)度是否熱情、服務是否到位等,并對查崗情況通報,對存在問題進行分析、教育。通過學習教育,全局干部職工思想上有了明顯提高,政治上有了明顯進步,作風上有了明顯轉(zhuǎn)變,紀律上有了明顯增強。
法》,把賓館、商場的獎金與量化的經(jīng)濟指標掛鉤,樹立效益優(yōu)先觀念。修訂《倉庫管理規(guī)定》進一步規(guī)范了物品出入庫程序和倉庫管理。還制訂了《電話費管理辦法》、《門診報銷補充規(guī)定》等制度。同時,我們堅持以前制訂的制度的執(zhí)行和落實。堅持以《崗位責任制》明確工作職責,做到事事有人管,件件有落實;堅持以《服務承諾制》明確后勤管理和服務的要求,提高工作質(zhì)量;堅持以《首問負責制》優(yōu)化服務環(huán)境,方便群眾辦事。
十六大報告指出“創(chuàng)新是一個民族進步的靈魂,是一個國家興旺發(fā)達的不竭動力,也是一個政黨永葆青春的源泉”。我們機關(guān)后勤工作如何與時俱進,用什么辦法提升后勤服務,關(guān)鍵在創(chuàng)新,創(chuàng)新是發(fā)展的動力。我局在抓創(chuàng)建學習型機關(guān)過程中,不斷開拓新的工作思路。我們圍繞工作重點,積極從抓食堂、綠化、貴賓接待廳等服務窗口的“點創(chuàng)新”,延伸到抓后勤服務隊伍的“線創(chuàng)新”,從而實現(xiàn)全面提升服務質(zhì)量、全面提高滿意率的“面創(chuàng)新”。
我們樹立了機關(guān)食堂不能“只算經(jīng)濟帳,不算政治帳”,要千方百計讓機關(guān)干部職工吃好、吃滿意的理念,改變以往一味“把家”,不能虧本的思想和做法,在這種觀念的指引下,機關(guān)食堂每周都精心編制菜單,確保菜肴品種的合理搭配并降低菜肴價格,把葷菜最高價從每份3元降到2.2元,蔬菜從每份0.8元降到0.6元。同時,增加食堂硬件設施的投入,更換了臺布、快餐盤,餐桌上增加了面巾紙、牙簽,安裝了餐廳紗窗。在綠化管理方面,我們將行政中心近1/3的綠化收歸自己管理,在我們的精心養(yǎng)護、管理下,已種植了7年的高羊茅草坪經(jīng)受住了今年持續(xù)高溫,氣候的考驗,依然長得蔥綠茂盛(高羊茅草一般壽命在5-6年,今年高溫建設苑的高羊茅草坪全部死亡),連句容農(nóng)校的專家都稱之不容易,是創(chuàng)了奇跡;由于草坪地面高低不平,影響綠化效果,吸取上海等地草坪鋪黃沙的好的做法,在草坪上鋪設了厚約3.5厘米,共3萬噸黃沙,使草坪更平整更漂亮;針對行政中心綠化色調(diào)單一的不足,我們參照昆明世博園鮮花種植方法,在1號樓門前廣場及旗壇周圍種植了鮮花,為不斷變化鮮花色塊造型,達到更好的視覺效果,我們積極摸索,從第一次沒有經(jīng)驗的單調(diào)色彩組合,到通過電腦創(chuàng)作,形成不斷變化的復雜的幾何造型。
針對政府貴賓接待廳設施陳舊的現(xiàn)狀,我們把工作做在領(lǐng)導提出之前,我們在參觀學習上海國際會議中心貴賓接待廳的裝璜布置的基礎(chǔ)上,精心改造了區(qū)政府貴賓接待廳,并按四星級賓館的標準,改造了貴賓廳廁所及二樓會場廁所,提升了政府形象,得到了區(qū)領(lǐng)導的認可。
在后勤服務隊伍的建設上,我們在設備科試點開展了崗位技能比武活動,設備科水、電、暖三個班組結(jié)合日常工作,結(jié)合崗位特點分別進行了技能操作比賽和業(yè)務理論考試,并將比武結(jié)果與員工年終獎金分配掛鉤,與今后技術(shù)等級評聘掛鉤,產(chǎn)生了積極效果,引起了較大反響,職工隊伍精神面貌有了明顯改觀。
三、推進學習型機關(guān)建設,不斷提高后勤服務保障能力。
網(wǎng)改造,解決縣北新村自來水管網(wǎng)老、管損大、水費高的老大難問題,解除居住在縣北新村的機關(guān)工作人員的后顧之憂。
由于領(lǐng)導重視,措施扎實,我局創(chuàng)建學習型機關(guān)活動取得較好成效。今年,我局將以黨的十六大會議精神為指導,以全區(qū)經(jīng)濟建設和社會事業(yè)發(fā)展為中心,圍繞局“一個確保、兩個爭創(chuàng)、三個實施”總體工作目標,深入開展創(chuàng)建學習型機關(guān)活動,主要采取和落實以下四條措:
一、注重學習,提高整體素質(zhì)。1、抓政治理論的學習。為使學習不流于形式,學出成效,我們將首先從抓學習臺帳開始,采取“查、看、問”的辦法,確保學習真正落到實處。2、抓業(yè)務知識的學習。各科室要根據(jù)科室、崗位特點,分類實施書面考試和操作技能比賽。
二、認真開展“勤政、廉潔、三服務”活動。繼續(xù)深入開展“勤政、廉潔、三服務”活動,成立工作領(lǐng)導小組,制訂扎實有效的活動實施方案,全面落實黨風廉政建設責任制,建設清正廉潔的后勤干部隊伍,更好地樹立機關(guān)后勤新形象。
體宿舍的用水用電和行政中心電子顯示屏的使用實行收費。3、服務工作跟上時代要求的觀念。隨著社會經(jīng)濟的快速發(fā)展和機關(guān)工作人員生活水平的提高,機關(guān)對后勤服務的期望值不斷增大,后勤服務必須跟上時代的要求,以更高的標準來做好各項服務工作。如在衛(wèi)生工作方面進一步提高檔次(實行物業(yè)化管理),更新機關(guān)食堂顯示屏,為集體宿舍安裝空調(diào)及電話等。4、工作精益求精的觀念。5、建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度的觀念。
四、完善管理,嚴格執(zhí)行制度。1、實施局xx年度工作考核制。根據(jù)各科室的好建議、金點子,制訂更為完善、更加合理的xx年度考核意見,按考核意見嚴格實施考核。2、探索實施工具消耗定額制。在實施材料領(lǐng)用記帳制的基礎(chǔ)上,探索實施工具消耗定額制。3、嚴格執(zhí)行請銷假逐級審批制。4、嚴格實行外來人員施工審批制。
辦公室考核工作總結(jié)篇四
時間一晃而過,彈指之間,20--年已過去了,一年來,在局領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,本人兢兢業(yè)業(yè),吃苦耐勞、虛心好學,自覺遵守局里的各項規(guī)章制度,圓滿完成領(lǐng)導交辦的任務,回顧過去一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、加強政治和業(yè)務學習,強化自我素質(zhì)。
一年來,我和同事們始終堅持學習堅持學習有關(guān)文件管理和分類,及相關(guān)書籍積極參加單位的各種政治學習活動,通過日常不斷學習,使自身的思想理論素質(zhì)得到進一步提高。使平時的工作更得心應手。
二、主要工作情況。
20__年里我在辦公室里工作,主要負責收文處理和發(fā)文登記,及文件保管,我嚴格按程序辦事,不漏記、不錯發(fā)一份文件,保證重要文件都能及時歸檔保管好,使工作井井有序,讓資料有檔可查,使工作效率大大提高。
三、不足之處。
辦公室考核工作總結(jié)篇五
在20xx年度,辦公室在學校領(lǐng)導的關(guān)心支持下,認真落實年初與學校簽訂的目標任務書,認真執(zhí)行辦公室職責,辦公室全體工作人員各自履行自己的崗位職責,已基本完成全年工作任務。現(xiàn)根據(jù)學校辦公室的崗位職責和年度目標任務作總結(jié),請校委會審查:
認真落實依法治校的辦學宗旨,認真研究并執(zhí)行教育法規(guī)和政策,認真落實上級部門的指示和工作安排。對照《中華人民共和國教育法》、《中華人民共和國教師法》、《中華人民共和國未成年人保護法》等法律文件,實施學校的教育、教學和管理工作。
按照《中共中央、國務院關(guān)于進一步加強和改進未成年人思想道德建設的若干意見》加強對學生的思想政治教育工作,按市委和市教育局的要求認真組織開展“抓帶促辦”活動,認真執(zhí)行上級對學校工作的指示和工作安排,落實“以德立校、依法治?!钡霓k學思想。作校長的助手和參謀,協(xié)助校長進行學校的規(guī)劃、發(fā)展、民主管理、民主決策以及學校日常行政、教學、后勤、招生分配、安全管理工作。一年來,學校運轉(zhuǎn)正常,全面地完成了各項工作任務,無違法違紀行為和重大失誤。
認真領(lǐng)會學校黨組織和校委會所作的各項決議和工作安排,并認真地督促、檢查各處室執(zhí)行各項決議和工作安排,執(zhí)行校領(lǐng)導安排的臨時性任務。一年來,辦公室的督、查、辦職能發(fā)揮正常,保證了工作效率和良好的工作作風。
進一步加強學校的制度建設,使學校的管理制度化、規(guī)范化,科學化。本年度完善了《教職工考勤、考核制度》、《升旗和會議制度》等學校管理相關(guān)制度。按法律和政策規(guī)定辦理教師職稱、工資和年度考核。按國家計劃生育政策,實施計劃生育管理。按學校工作需要實行車輛管理和維護。本著節(jié)約原則實施辦公物品的采購管理。一年來,學校辦公室運行正常,各項工作正常有序地開展。無大小責任事故和安全事故。
組織起草黨支部和校行政文件、會議紀要以及有關(guān)材料和信函嚴格按行文規(guī)范和程序進行文件的擬制和報送、下發(fā)。力求文件的寫作和印制的高質(zhì)量。文字工作今后還要進一步做好,在提高質(zhì)量上狠下功夫,維護學校的形象。
檔案達標做了一些工作,但還有欠缺。爭取在年底前自查達標。
六、印信管理,報表、統(tǒng)計工作。
學校用印管理、介紹信開具規(guī)范,報表、統(tǒng)計工作做到了準確及時,無差錯。
辦公室考核工作總結(jié)篇六
歲月如梭,須臾間,我走出大學校門已經(jīng)兩年半之久,這兩年半對我來說有著極其重要的意義,亦是我人生中一個重要的驛站。我告別了漫長的讀書生涯,開始步入職場。而轉(zhuǎn)戰(zhàn)職場的歷練,不僅使我淺嘗到成熟自信的淡定,更使我漸悉了克己奮進的真諦。
20__年8月1日,我來到了__長三角市場群投資有限公司,并很榮幸的成為了公司成立來的首批員工。經(jīng)過短暫的適應,通過領(lǐng)導詳細的介紹,我對公司的制度體系,工作性質(zhì)有了初步的了解,在公司進行的各項會議和工作中感受了__長三角市場群投資有限公司起步之艱辛,責任之重大,前景之廣闊。
根據(jù)公司的安排我主要負責信息管理等方面的工作,屬于綜合事務部。經(jīng)過短暫的幾天時間,領(lǐng)導們真摯熱情的笑臉凝聚了一顆顆忐忑的心,克難攻堅的作風燃燒了大家奮斗的激情。在各個領(lǐng)導的關(guān)心和帶領(lǐng)之下,整個公司的各項工作有條不紊地開展起來。
編寫了綜合商貿(mào)城項目技術(shù)方案審查咨詢會議(代擴初會審會議)各部門意見匯總;參加了市內(nèi)資引進工作聯(lián)絡員會議,填寫并上報了市內(nèi)資引進項目情況統(tǒng)計表;負責了幾期簡報的信息整理采編匯總,采集簡報片段,征詢領(lǐng)導意見,修改簡報內(nèi)容,發(fā)送簡報文件;完成了一些資料查找、文件打印、表格制作、會議記錄、對外聯(lián)絡、會議通知等的工作。這些工作一來培養(yǎng)鍛煉了我耐心細致的性格和品質(zhì);二來拓展了我的相關(guān)行業(yè)視野;三來充實了我的知識體系,使我對一些政府公文的結(jié)構(gòu)與內(nèi)容要求了然于胸;四來加深了我對公司工作內(nèi)容、項目進展、宣傳推介等各方面的了解,以便更好地開展本職工作。
我始終以開朗豁達的心態(tài)融入集體,以謙虛謹慎的態(tài)度深入思考,以積極樂觀的姿態(tài)投入工作。半年來,在公司領(lǐng)導的關(guān)心和同事的幫助下順利開展和完成了各項工作。雖然在這半年工作時間中我取得了一定的進步,但是我深知,對于我漫長的職業(yè)生涯和人生目標來說,這只是漫漫長途中的一小步。商品市場園區(qū)和物流園區(qū)是高端優(yōu)質(zhì)的項目,需要高端優(yōu)質(zhì)的人才與之配套。這就要求我不斷完善專業(yè)知識體系,擴展相關(guān)行業(yè)視野,也要求我具備獨立的人格,縝密的思維,創(chuàng)新的品質(zhì)。因此我對自己的未來的一年也有了一個更高的期許。
在未來的20__年中,我會繼續(xù)保持現(xiàn)在飽滿的工作熱情,積極的工作態(tài)度,踏踏實實向身邊的各位領(lǐng)導、同事學習各項專業(yè)知識,在完成自身任務的前提下,努力提高自己的業(yè)務能力,使自己盡快有能力在信息管理相關(guān)專業(yè)領(lǐng)域獨當一面,從而為綜合事務部,為__市長三角投資有限公司,為__市商品市場(物流)園區(qū)的建設貢獻自己的一份力量。
20__年,對于公司來說是蓄勢待發(fā)的一年,對于園區(qū)辦來說是至關(guān)重要的一年,對于我來說更該是全力拼搏的一年。
辦公室考核工作總結(jié)篇七
時間一晃而過,彈指之間,20__年已過去了,一年來,在局領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,本人兢兢業(yè)業(yè),吃苦耐勞、虛心好學,自覺遵守局里的各項規(guī)章制度,圓滿完成領(lǐng)導交辦的任務,回顧過去一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、加強政治和業(yè)務學習,強化自我素質(zhì)。
一年來,我和同事們始終堅持學習堅持學習有關(guān)文件管理和分類,及相關(guān)書籍積極參加單位的各種政治學習活動,通過日常不斷學習,使自身的思想理論素質(zhì)得到進一步提高。使平時的工作更得心應手。
二、主要工作情況。
20__年里我在辦公室里工作,主要負責收文處理和發(fā)文登記,及文件保管,我嚴格按程序辦事,不漏記、不錯發(fā)一份文件,保證重要文件都能及時歸檔保管好,使工作井井有序,讓資料有檔可查,使工作效率大大提高。
三、不足之處。
一年來的工作雖然完成了領(lǐng)導分配的各項任務,但也存在一些不足,主要是思想解放程度不夠,服務上不夠,材料上還在基本格式上徘徊,工作有急躁情緒,有時急于求成,反而影響了工作的進度和質(zhì)量,有時處理一些工作關(guān)系還不能得心應手,工作顯得措手不及,無從下手,在今后的工作中,我還要繼續(xù)加強學習,努力完善自身。
辦公室考核工作總結(jié)篇八
辦公室在機關(guān)和企事業(yè)單位的運轉(zhuǎn)中處于樞紐地位,其是企業(yè)黨委和行政的綜合辦事機構(gòu),在大事上能為領(lǐng)導出謀劃策,并能協(xié)調(diào)各方面的工作。如何作辦公室科員年度考核。
20xx年,在領(lǐng)導的關(guān)心教育下,在同事的支持幫助下,本人立足本職、積極向上、勤奮工作,努力完成了各項工作任務。在完成各項重要任務的過程中,鍛煉了自己的工作能力。按照職責分工,本人在辦公室主要負責文秘工作,協(xié)助辦公室主任負責日常工作接待、公文處理、信訪、文印、檔案管理等工作?,F(xiàn)將一年來思想、學習和工作等各方面情況作如下匯報:
一、加強學習,增強道德素養(yǎng),提高工作能力為了適應新形勢下工作需要和。
崗位職責。
一年來始終把學習放在重要位置在提高自身綜合素質(zhì)上下功夫。在政治學習方面作為一名入黨積極分子認真學習黨的方針政策和理論知識特別是通過今年學習實踐活動理論認識有了進一步提高樹立了更為正確的人生觀、價值觀和世界觀;在業(yè)務學習方面自覺熟悉公文管理、新聞寫作、法律法規(guī)和保密技術(shù)等各種業(yè)務知識在干中學在學中干不斷更新知識結(jié)構(gòu)拓寬知識層面增強自身綜合素質(zhì)提高工作能力和水平。
二、勤奮努力,強化服務意識,做好本職工作在工作中,不斷強化責任意識,全力做好服務,積極完成以下各項業(yè)務工作。
認真把好全院各類公文審核關(guān),確保行文規(guī)范和公文質(zhì)量,完成公文傳遞和文件簽收登記工作,保障各類文件合理運轉(zhuǎn);做好印章管理和使用工作,確保印章使用安全規(guī)范;協(xié)助主任完成各類重要會議會場安排工作;完成收集整理各類材料和編寫工作,做好電話記錄和傳真接收工作,及時報告各類重要會議和重要信息;嚴格按照首問責任制的要求,強化服務意識,主動熱情接待每一位來訪來客。協(xié)助人事政工科做好住院患者、門診患者的滿意度調(diào)查工作,全年發(fā)放調(diào)查問卷300余份。對加班加點毫無怨言,按要求完成了領(lǐng)導臨時交辦的其他各項任務。
三、謙虛謹慎,嚴格自律,規(guī)范自身行為。
四、正視不足,全力改進,不斷提升自己。
回顧一年來,在工作和學習上都取得了一些進展,但與崗位職責要求還存在著許多不足。學習缺乏深度,文字寫作能力有待進一步提高,綜合協(xié)調(diào)能力欠缺等。在今后的工作中,要進一步強化學習、深入研究;進一步加強寫作訓練,提高ppt設計制作寫作水平;進一步改進工作方式,正確應對處置工作中的種種困難。
總之,作為一名辦公室工作人員,要投身崗位、服務大局,不斷學習、不斷磨練,爭取在新的一年取得更大的進步。
一年來,我熱衷于本職工作,嚴格要求自己,擺正工作位置,時刻保持“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度,在領(lǐng)導的關(guān)心栽培和同事們的幫助支持下,始終勤奮學習、積極進取,努力提高自我,始終勤奮工作,認真完成任務,履行好崗位職責,各方面表現(xiàn)優(yōu)異,得到了領(lǐng)導和群眾的肯定?,F(xiàn)將一年來的學習、工作情況簡要總結(jié)如下:
一、嚴于律己,自覺加強黨性鍛煉,政治思想覺悟得到提高。
一年來,始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,并用以指導自己的學習、工作和生活實踐。熱愛祖國、熱愛黨、熱愛社會主義,堅定共產(chǎn)主義信念,與黨組織保持高度一致。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,任勞任怨,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
一是認真學習“三個代表”重要思想,深刻領(lǐng)會其科學內(nèi)涵,認真學習黨的xx大報告及xx屆三中、四中全會精神。尤其是在今年七月開始的第二批保持共產(chǎn)黨員。
先進性教育。
活動中,認真系統(tǒng)地學習了黨的基本知識和各種理論著作,進一步夯實了理論基礎(chǔ),提高了黨性認識和思想道德素質(zhì)。
二是認真學習業(yè)務知識,始終保持虛心好學的態(tài)度對待業(yè)務知識的學習。一年來,在指導老師潘鄉(xiāng)長的帶領(lǐng)下,走村入戶,參加村民代表會議、座談會等各種會議,到生產(chǎn)、建筑實地考察,學習了許多農(nóng)村工作方法,更是直接與群眾直接接觸,真正做到深入到群眾中去。平時,多看、多問、多想,主動向領(lǐng)導、向群眾請教問題,機關(guān)學習會、各種工作會議都是我學習的好機會。此外,認真參加各類培訓,一年來參加了公務員初任培訓、禁毒尿檢培訓、電子政務培訓,均以優(yōu)異的成績通過考核,熟練掌握了業(yè)務技能。業(yè)務知識的學習使我在工作上迅速成長起來。
三、努力工作,認真完成工作任務。
一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記全心全意為人民服務的宗旨,努力作好本職工作。由于我鄉(xiāng)工作人員很少,尤其是原先負責黨政辦及綜治辦的一位同志調(diào)走后,我的工作任務更重,現(xiàn)在的工作主要有兩大塊,一是黨政辦工作,一是綜治辦工作,另外還兼職安全監(jiān)督員、食品質(zhì)量監(jiān)督員、“千百”辦成員等職務。一年的工作盡職盡責、任勞任怨,努力做好服務工作,當好參謀助手:
(一)黨政辦工作。可以說辦公室工作是完全服務性質(zhì)的工作,既要對外服務,也對內(nèi)服務,工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、腳勤:在接待群眾來訪辦事時,都能主動詢問是否有需要辦理的事,遇到辦不了的證明材料時能耐心向其解釋清楚,或幫其聯(lián)系駐村干部、經(jīng)辦人,幫其查看檔案資料等,使群眾能盡快辦好手續(xù),樹立好政府窗口的形象;在收文發(fā)文時,總是用最短的時間把文件送達到各辦公室,并及時把領(lǐng)導批閱文件收回歸檔或傳閱到其他辦公室,從來沒有遺漏掉一份文件;在收集整理資料時,全面、準確地了解各方面工作的開展情況,及時總結(jié)、匯總,向領(lǐng)導匯報或讓領(lǐng)導備查,如年度目標管理考核資料準備等;在起草文稿時,能及時認真完成領(lǐng)導交付的任務,一年來完成各種報告70余篇,包括xx年政府工作總結(jié)、xx年上半年政府工作總結(jié)、人代會報告等文稿。同時在組織會務、后勤管理、打字復印等工作上也盡職盡責,不留下任何紕漏。
(二)綜治辦工作。主要負責資料整理、報告材料起草、各類報表統(tǒng)計,同時還是公安員、禁毒專管員、安全監(jiān)督員、綜治中心成員。綜治辦工作任務重、責任大、業(yè)務性強,準備的各種資料很多,如z在禁毒工作方面,今年上半年就起草各種報告20余篇,還負責宣傳教育、查毒、禁種鏟毒、尿檢幫教等工作;又如簽訂。
責任書。
方面,年初綜治、禁毒、反邪教、安全生產(chǎn)等7個方面需要起草責任書。今年上半年還負責整理了“四五”普法驗收材料,接受了綜治、安全生產(chǎn)、禁毒工作半年度考核。另外在治安管理、抓賭幫教、糾紛調(diào)解等工作上也認真履行好職責,做好份內(nèi)之事。
回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上都取得了很大的進步,成長了不少,但也清醒地認識到自己的不足之處:首先,在理論學習上遠不夠深入,尤其是將理論運用到實際工作中去的能力還比較欠缺;其次,在工作上,工作經(jīng)驗尚淺,尤其是在辦公室呆的時間多,深入村里的時間過少,造成調(diào)研不夠,情況了解不細,給工作帶來一定的影響,也不利于盡快成長;再次,在工作中主動向領(lǐng)導匯報、請示的多,相對來說,為領(lǐng)導出主意、想辦法的時候少。
在以后的工作中,我一定會揚長避短,克服不足、認真學習、發(fā)奮工作、積極進取、盡快成長,把工作做的更好,為人民群眾做的更多,貢獻做的最大。
我將自己一年來在思想、學習和工作方面的進步與不足作如下總結(jié)。
1、業(yè)務學習方面作為辦公室的工作人員,工作內(nèi)容涉及面相對較廣,這就對工作人員自身的綜合素質(zhì)有著較高的要求。所以我利用閑暇時間學習了公務禮儀知識、辦公室日常管理制度等相關(guān)內(nèi)容,并對各業(yè)務股室的業(yè)務流程也進行了了解和學習,對于不清楚的政策題和業(yè)務辦理流程,我及時向相關(guān)股室的同事們請教,以便于更好地接待來群眾,盡可能正確地回答他們所咨詢的題。同時在工作之余我自覺學習科技、管理、哲學、歷史等各方面的知識,培養(yǎng)自己在這些方面的興趣,以豐富的理論知識武裝頭腦并學以致用,堅持把學習作為自我完善和提高的重要途徑,努力提高自身素質(zhì)。
2、工作能力方面在工作中,我時時處處嚴格要求自己,服從高新區(qū)黨工委、管委會的統(tǒng)一指揮,有大局觀念,對工作不叫苦、不推諉,兢兢業(yè)業(yè)、腳踏實地;能夠嚴于律已,寬以待人,能正確地給自己定位,加強與同事間的思想交流,做到相互幫助、相互尊重、相互信任、以誠相待,與同事們都能很和睦融洽地相處,認真完成領(lǐng)導交辦的各項工作。但是對于還涉世未深的自己,在社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗上還有很大的欠缺,在平時的工作中有些安于表面,缺乏工作的主動性、進取心和責任心,更多時候只是奉命行事,落實任務,存在有主觀性、局限性和片面性,不能站在全局的高度來思考題、處理矛盾。通過領(lǐng)導的指導和同事的幫助,我認識到創(chuàng)新工作方法的重要性,慢慢學習抓住題的主要矛盾和關(guān)鍵環(huán)節(jié),求真務實,以服務群眾作為工作的出發(fā)點和落腳點,努力強化工作措施。在日常工作中我要求自己要肯動腦筋,肯動筆頭,將要辦理的事件列一列,思考一下解決的方法和途徑;完成的事列一列,總結(jié)經(jīng)驗和教訓;沒完成的事件列一列,分析一下原因,探討解決的辦法,逐步完善工作方法,力爭使自己的工作能力得到有效提高。
回顧一年來的工作情況,我在思想、學習和工作方面都取得了新的進步,這離不開領(lǐng)導的關(guān)懷和同事的幫助。在新的一年的工作中,我將繼續(xù)發(fā)揚自己的優(yōu)點,努力改正自己的缺點和不足,不斷加強政治理論學習,創(chuàng)新工作方法,提高工作效率和質(zhì)量,加強自身建設,提高服務能力,樹立求真務實、樂于奉獻的精神,真正做到自重、自省、自警、自勵,時刻以樹立干部良好形象為自己行動、處世的準則,力爭使自己各方面的綜合能力再上一個新臺階。
辦公室考核工作總結(jié)篇九
一年來,我局在__市委、市政府的正確領(lǐng)導下,在市全面推進依法行政工作領(lǐng)導小組的精心指導下,按照__市政府推進依法行政工作的安排部署及相關(guān)文件的具體要求,我局堅持依法行政,不斷加快局機關(guān)及執(zhí)法部門工作作風轉(zhuǎn)變,努力推進服務型政府機關(guān)建設,促進了全市農(nóng)業(yè)經(jīng)濟持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展。根據(jù)相關(guān)文件要求,現(xiàn)將我局依法行政工作具體情況匯報如下:
一、全面開展行政權(quán)力清理工作。
根據(jù)全市開展行政權(quán)力清理推行行政權(quán)力清單制度動員會議精神的要求,聯(lián)系農(nóng)業(yè)系統(tǒng)的實際,結(jié)合我局職責分工,及時召開會議部署,全面推進開展行政權(quán)力清理推行行政權(quán)力清單制度工作。在這次行政權(quán)力清理中,共梳理出我局行政權(quán)力44項,包括:行政許可10項、行政處罰28項、行政強制3項、其他行政權(quán)力3項。
二、完善制度,做到有法可依。
按照相關(guān)文件要求,我局進一步完善了依法行政制度和自由裁量權(quán)指導標準,共制定了農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法人員崗位培訓制度、農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法人員公示制度、農(nóng)業(yè)行政執(zhí)法考核等14項制度,做到年初有安排、工作有檢查、年末有考核,使各項制度真正落到了實處。
三、嚴格執(zhí)法,加強農(nóng)資市場管理。
今年來,全系統(tǒng)查處農(nóng)資違法案件48起。沒收假劣農(nóng)資100余公斤,罰沒款總數(shù)23.17萬元。檢查企業(yè)620家,出動執(zhí)法人員900人次,出動執(zhí)法車輛300臺次。由于在執(zhí)法過程中能夠嚴格遵守法定程序,履行法定義務,正確維護管理相對人的權(quán)利,這些案件都沒有引起行政復議和行政訴訟。
四、進一步完善細化自由裁量權(quán)指導標準。
為貫徹落實國務院《全面推進依法行政實施綱要》和《遼寧省人民政府辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)省政府法制辦關(guān)于規(guī)范行政處罰自由裁量權(quán)工作實施意見的通知》(遼政辦發(fā)【20__】77號)要求,我局進一步完善了《__市農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展局行政處罰自由裁量權(quán)指導標準》,對本單位執(zhí)法的法律、法規(guī)和規(guī)章中涉及行政處罰自由裁量權(quán)規(guī)定的內(nèi)容進行細化、分解檔次。結(jié)合本單位執(zhí)法依據(jù),全面梳理了行政處罰自由裁量權(quán)和歸納執(zhí)法領(lǐng)域發(fā)生行為的種類,使制定的行政處罰自由裁量權(quán)指導標準明確具體、階次銜接完整,從而促進了行政執(zhí)法質(zhì)量和水平的提高。
五、貫徹落實行政執(zhí)法責任制。
在清理執(zhí)法依據(jù)的基礎(chǔ)上,我們將執(zhí)法的內(nèi)容、范圍、權(quán)限、責任逐級分解到個執(zhí)法崗位和單位,并制作了以行政許可和行政處罰為主要內(nèi)容的行政執(zhí)法流程圖,從而確定了考核標準,規(guī)范了執(zhí)法程序。年初開始,我局分別與各執(zhí)法單位簽訂了責任狀,從檢查力度、執(zhí)法過錯、執(zhí)法程序、執(zhí)法公正和執(zhí)法培訓及全年案件結(jié)案率等方面確定了責任目標,并從責任追究和獎勵等角度采取了幾項措施,使行政執(zhí)法責任制得到了進一步落實。
六、化解矛盾,做好行政調(diào)解工作。
隨著農(nóng)村經(jīng)營體制改革的不斷深入,改革過程中的各方矛盾越來越突出,有的達到了白熱化程度。以農(nóng)村土地承包、集體土地征用和集體資產(chǎn)資源為主要內(nèi)容的矛盾,成為近年來農(nóng)民信訪的熱點問題。我局一方面加強對基層的管理和指導,預防矛盾的產(chǎn)生,一方面運用法律和政策,積極化解矛盾。20__年1月至10月,共接待、受理人訪信訪土地承包經(jīng)營糾紛196件,其中因土地承包發(fā)生的糾紛案件87件,因土地流轉(zhuǎn)發(fā)生的糾紛案件8件,因土地補償費分配發(fā)生的糾紛51件、后遷入農(nóng)戶6件、林業(yè)5件、其他29件、網(wǎng)絡答復6件、市政府委托答復4件,以上案件全部結(jié)案。
七、認真學習、熟練掌握相關(guān)法律法規(guī)。
近幾年來,我國農(nóng)業(yè)立法工作步伐不斷加快,已經(jīng)形成了以《中華人民共和國種子法》、《中華人民共和國畜牧法》、《中華人民共和國動物防疫法》等為核心的農(nóng)業(yè)法律法規(guī)體系,農(nóng)業(yè)執(zhí)法由過去的分散執(zhí)法轉(zhuǎn)變?yōu)檗r(nóng)業(yè)綜合執(zhí)法。為了適應農(nóng)業(yè)依法行政工作的需要,我局歷來注重對農(nóng)業(yè)法律法規(guī)的學習。年初以來,我們組織了4次法律法規(guī)和相關(guān)制度培訓,從執(zhí)法程序到執(zhí)法文書制作、檔案管理進行了系統(tǒng)的培訓,取得了良好效果。
轉(zhuǎn)變工作作風、推進依法行政工作任重道遠。雖然我局今年在加強作風建設、推進依法行政方面取得了一定的成效,但距離市委市政府和上級部門的要求還有一定的差距,不過我們相信,在市全面推進依法行政工作領(lǐng)導小組的精心指導下,通過全局上下自身的努力,我局依法行政工作一定會越來越好。
辦公室考核工作總結(jié)篇十
年輪輾過沉痛和榮耀并存的20__年,駛向充滿挑戰(zhàn)和未知的20__年之際,回首20__年,認真總結(jié)自我,找尋存在的問題和差距,更好地促進自我提高,尤為必要。
非同尋常的一年,激發(fā)斗志,催人奮進。20__年注定是不平凡的年度,從年初雨雪冰凍災害,到年中汶川大地震,全國人民緊密團結(jié)在一起,我和同事們掃雪除冰、捐款抗災,共同抗擊自然災害;從北京奧運會成功舉辦,神七載人飛船成功登月,我和同事們齊心做好奧運火炬?zhèn)鬟f安保志愿者,共同為奧運健兒加油助威,一起為神七返航真臂歡呼……災難或許讓我們短暫地傷痛過,卻讓我們更加團結(jié),榮譽帶給我們不僅是瞬間的激動,的是自信,的是責任,越發(fā)催人奮進。
繁忙充實的一年,勇?lián)厝?,催人成熟?0__年是我完整在辦公室負責文字綜合、信息報送等工作的第一個年頭,出色地完成了各項工作。一是基本完成辦文任務。全年完成各類大大小小常規(guī)材料300余篇,嚴格把關(guān)對外報送、對下頒發(fā)的各類文件文字表述,完成對6個行政村的全面調(diào)研,完成市級以上刊物調(diào)研論文3篇,文字綜合工作基本能做到獨當一面,讓領(lǐng)導放心。二是協(xié)助完成辦會任務。全年協(xié)助完成冬訓、三個文明表彰、經(jīng)濟工作、能力作風系列報告、東城國際企業(yè)家聯(lián)誼、揚州人家新春聯(lián)誼等較大會議籌備、組織工作。三是信息報送成效明顯。以廣陵情況、廣陵時政、網(wǎng)站為載體,認真組織對上信息報送,全年共完成區(qū)級以上信息報送200余條。以《曲江情況》為抓手,狠抓內(nèi)部信息體系的建立健全,全年刊發(fā)31期,較好地完成了信息報送工作。四是創(chuàng)造性地完成其它工作。完成全年宣傳紀錄片的制作。代表街道參加全區(qū)“亞龍杯”法律知識競賽,獲得第一名。代表廣陵區(qū)文化局參加市文化局舉辦的基層文化干部技能比賽,獲得曲藝創(chuàng)作組第三名。
積累成長的一年,瑕瑜互見,催人自身。20__年既讓我在學習中不斷提高自己,也讓我在實踐中找到差距。
一是堅持理論學習提高政治素養(yǎng)。堅持每天讀書閱報,關(guān)心國家大事,了解時事政治,及時學習掌握黨的執(zhí)政路線、方針、政策。堅持學習法律法規(guī)、經(jīng)濟、社會學知識,不斷提高綜合理論素質(zhì)。堅持學習市、區(qū)重要文件和領(lǐng)導講話,掌握地方發(fā)展思路和方向,為自己撰寫文稿奠定堅實的理論基礎(chǔ)。
二是堅持實踐鍛煉積累經(jīng)驗。實踐出真知。堅持在實踐中學習提高,常懷反思之心,對做過的事情及時總結(jié),發(fā)現(xiàn)問題,及時改正。遇到不懂的問題及時向領(lǐng)導、同事虛心請教,在實踐鍛煉中不斷增強工作業(yè)務能力。
三是自身存在的問題和不足。作為一名年輕的同志,自身還存在這樣那樣的問題,主要表現(xiàn):學習毅力不夠強。常因工作忙、事情多,或因貪玩,放松自己學習,未能養(yǎng)成一個每天學習并長期堅持的良好習慣。處事方法不夠老練。由于經(jīng)驗的不足,常常發(fā)現(xiàn)處理的辦法不多,方式不多,事多易亂,有些事情處理得不夠完滿。思想方面不夠成熟。遇到問題,遭到不公正待遇還抱有孩子氣,容易情緒化。
辦公室考核工作總結(jié)篇十一
優(yōu)秀作文推薦!律回春暉漸,萬象始更新。我們告別昨天的20xx,迎來了充滿希望的20xx。過去的一年,我們有付出也有收獲;我們有歡笑也有淚水。20xx年,在領(lǐng)導的正確指導下,在同事們的積極支持和大力幫助下,我能夠嚴格要求自己,較好的履行辦公室行政的'職責,較好的完成領(lǐng)導安排的工作任務,現(xiàn)對20xx年全年工作做如下總結(jié)。
在智展項目已經(jīng)是第二個年頭了,大部分工作已經(jīng)能夠很好的掌握,能夠較好地完成本職工作。
堅持貫徹公司考勤制度要求,認真履行行政管理職責。每周會議的紀要錄入、發(fā)送工作能夠準確、及時完成。
辦公設備使用、管理、維護工作到位。辦公用品能夠及時到位、及時發(fā)放。每月按要求向公司制作上報員工考勤。
每周按公司要求編制、收集、整理各部門周報信息,及時上報。及時申請項目水電費用,保證項目正常運行。
在20xx年3月份,組織項目部宿舍遷移,完成好了工程一、二期過渡時期的人員遷移工作,保證了項目員工的正常工作。
食堂方面,加強了食品衛(wèi)生安全監(jiān)管。將項目的飲食衛(wèi)生作為后勤管理工作的重中之重,重視不斷完善監(jiān)管制度,堅持每天進食堂、進庫房巡查,對食品實施監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)問題,及時組織整改,堅決杜絕各類可能引發(fā)食品安全事故的隱患,保證良好的飯菜質(zhì)量和就餐環(huán)境,至今食堂的總體運行情況良好。
大力開展資源節(jié)約建設,積極尋求提高資源利用效益的途徑。一是重視管轄設備資產(chǎn)的合理利用,協(xié)調(diào)做好公共用房、設備設施的按需配備,加強固定資產(chǎn)使用管理。二是加強節(jié)能工作,工人宿舍實行用電精細化管理,督促對水電氣的管理,發(fā)現(xiàn)問題及時采取措施,節(jié)水節(jié)電建設進展順利。三是堅持設施維修保養(yǎng)不斷線,保證完好率和使用率。
加強對項目環(huán)境的監(jiān)管,督促定期對生活區(qū)進行巡查,項目的衛(wèi)生工作基本到位,總體狀況良好,現(xiàn)場場地綠化防塵工作順利。
20xx年里,根據(jù)項目經(jīng)理的要求輔助完成項目分包付款流程工作以及相關(guān)配合工作,在工作中懂得事情輕重緩急,做事較有條理。能夠較好地完成上級安排的任務。能夠主動承擔責任,積極改正錯誤,避免類似錯誤的再次發(fā)生。能夠積極配合及協(xié)助其他部門完成工作。
明年我會一如既往的努力工作,在做好本職工作的基礎(chǔ)上爭取在其他方面也有所突破。
回想20xx年的工作情況,找差距、比貢獻,工作中還存在著這樣或那樣的缺點,思想還有待進一步提高。在以后的工作中,我將不斷加強學習,提高自身修養(yǎng),努力克服困難,力爭上游,改正缺點,加強團結(jié),誠心實意接受批評。工作中要和項目部的同事搞好團結(jié),協(xié)調(diào)工作,愛崗敬業(yè),一絲不茍,盡職盡責完成各項工作任務,爭取做一名稱職合格的好職工。
辦公室考核工作總結(jié)篇十二
20__年,對黨辦來說,是不平凡的一年,是花大力氣做好常態(tài)工作的一年,更是在黨委和院部的指導下,奮發(fā)努力,團結(jié)拼搏,確保幾大中心任務順利實施的一年。
一、主要工作重點。
在做好日常工作,逐步理順工作規(guī)范的同時,圍繞今年醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)形勢和上級要求,著重做好保持共產(chǎn)黨員先進性教育、城調(diào)隊檢查、管理年的糾建和“雙優(yōu)”檢查及萬人問卷工作。
(一)承上啟下,組織協(xié)調(diào),扎實開展黨員先進性教育活動。
從7月12日正式啟動我院的黨員先進性教育活動到11月9日測評結(jié)束,整個過程中,力求淡薄表面文章,認真體現(xiàn)“五個實”:確保學習培訓扎實;開展分析評議求實;制定整改措施務實;反映重點問題落實;主題活動和“雙結(jié)對”做實。有以下主要工作數(shù)據(jù):
1、共組織了全體黨員30次以上集中學習、討論和參觀活動,超過40小時的集中學習、討論和參觀活動。
2、全院128名黨員參加學習率95%以上,補課率達100%。
3、召開領(lǐng)導小組會議20余次,工作小組、聯(lián)絡小組會議50余次。
4、分別召開民主黨派、高級知識分子等各類座談會6次,出席人數(shù)50人次,對領(lǐng)導班子提出原始意見140條,經(jīng)匯總歸納共醫(yī)療、醫(yī)保工作、學科建設、醫(yī)院管理、職工素質(zhì)等4個方面47大條。
5、召開專題辦公會、中心組學習10余次,制定近期整改的措施12條,為病人、職工落實10件實事,今后努力方向9條,并落實了領(lǐng)導、責任部門和整改時限。
6、黨員領(lǐng)導干部開展談心共43人次,與分管條線主要負責人之間談心20人次;醫(yī)院全體黨員128名共談心400余人次。
7、黨員捐款17650元,共幫助本院困難職工9人,街道幫困助學3人,結(jié)對軍代表處1個,敬老院2個,街道居委會支部3個。
8、起草專題文書、工作方案、匯報材料、信息稿等60余份,共計10萬余字。
9、全院黨員上交三個階段的學習體會、黨性分析、整改措施共500余份。
10、整理檔案材料20余冊,接待上級督導組、衛(wèi)生黨工委檢查、督導工作10余次。
工作體會:
1、領(lǐng)導重視。
先進性教育是近年來我黨建設上的一件大事,我院先進性教育的順利開展,得益于領(lǐng)導高度重視,按照“高興、放心、凝聚、覆蓋”的總體要求,作為政治任務來抓。在學習和個人分析評議中,黨委書記、院長率先垂范,帶頭學習,帶頭深刻開展批評與自我批評,起到了先進模范作用;在各項工作方案的制定、實施過程中,黨政同心協(xié)力,由上而下,整合了各支部、職能科室和臨床科室的力量,針對醫(yī)院存在的問題,共同制定了整改措施,并由行政從人、財、物方面保障支持,確保實施,使我院的整改措施有方向、有內(nèi)容、有落實,體現(xiàn)了黨政領(lǐng)導班子的整體合力。這在同級醫(yī)院或其他單位是不多見的。
2、明確定位,認真執(zhí)行。
作為黨辦,先進性教育歷時將近4個月,絕對是今年工作的重中之中,而放在醫(yī)院的大系統(tǒng)中考慮,醫(yī)院還有其他業(yè)務、建設、發(fā)展等中心工作,在此執(zhí)行過程中,我們把握了3個定位原則:1、不能脫離醫(yī)院全局,單純強調(diào)先進性教育工作。也就是說,黨辦要做好全院各項中心工作的保障作用,不能把先進性教育工作機械地凌駕于全院其他工作之上。在組織先進性教育的同時,必須兼顧醫(yī)院全局,合理安排,避免工作上“撞車”,才是真正的“二促進、二不誤”。2、要和醫(yī)院的具體實際相結(jié)合。在各項教育活動中,要考慮理論方面的學習,但更要注重解決實際問題,如幫助困難職工、結(jié)合醫(yī)院實際制定方案進行整改等等,切實做到“服務人民群眾,促進各項工作”。3、適當解放支部書記的時間和精力。我院的支部書記都承擔科室行政職務,在組織協(xié)調(diào)的過程中,注重適當?shù)慕夥胖Р繒浌ぷ鲿r間和精力,辦公室多承擔些事物性的工作,制定方案盡可能準確、簡便,讓他們能確保自己本職業(yè)務、管理工作的實施。
3、支部體現(xiàn)戰(zhàn)斗力、凝聚力。
本次先進性教育活動中,各支部黨員體現(xiàn)了良好的黨員素質(zhì)和凝聚力。我們體會支部書記的作用舉足輕重,尤其值得指出的有些支部書記的工作熱情和積極性,起到了很好的先鋒模范作用,值得我們學習,如門診支部的鄭全英、內(nèi)科支部的陳春怡等。當然也有些支部的工作不盡如人意,但總體上都能基本完成“規(guī)定動作”和實施方案,從先進性教育的整個過程,如組織學習、開展黨性分析、評議意見、整改方案等各個環(huán)節(jié)的本身,就是一次良好的基層組織的建設和提高,對支部書記和全體黨員都是一次深刻的教育。
(二)不計代價,眾志成城,在管理年檢查中成績滿意。
在9月19日的管理年大型檢查中,我辦公室負責“雙優(yōu)”、“糾建”的內(nèi)容,共200分。根據(jù)衛(wèi)生部醫(yī)院管理年工作會議要求和4月26日,市衛(wèi)生局布署“優(yōu)化管理服務、優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境”會議精神,在院部的領(lǐng)導下取得糾建99分,全市第一名,雙優(yōu)99分,全市第三名的好成績。
工作體會:
檢查的好壞直接反映管理年醫(yī)院的管理績效,院部多次的集中動員布置,作為職能科室,感到肩上的壓力巨大,在準備迎接檢查的過程中,所有科室都加班加點,很難得見到我們所有職能科室為同一個目標這樣全力以赴。晚上行政大樓燈火通明,蔚為壯觀,每一處燈光下面,都蘊藏著對自己本條線工作的責任和希望,每念及于此,都莫名感動。事實證明,努力換來的是全院理想的成績。
為使迎接檢查工作更完善,我們制定了書面的工作預案流程,并趕寫了的“雙優(yōu)”、“糾建”的工作總結(jié),在院長匯總報告后,分頭向檢查人員匯報了我們的工作亮點。
在我們辦公室這個不大的團隊中,胡建平起到了至關(guān)重要的作用,憑著他多年的迎接檢查的經(jīng)驗和高效的工作作風,為我們承擔的任務作出了巨大的貢獻。尤其他還獨立承擔著“雙優(yōu)”檢查,內(nèi)容涉及醫(yī)院管理系統(tǒng)的方方面面,難度更是可想而知,能取得99分,全市第三名的成績,難能可貴,其中凝聚了他極大的努力。
當然,與檢查人員的溝通、注重細節(jié)及營造良好的檢查氛圍也是取得較好成績的重要環(huán)節(jié),我們將作為工作傳統(tǒng)長期保持。
(三)精心籌備,周密布署,切實做好萬人問卷、城調(diào)隊調(diào)查。
在9月21日城調(diào)隊的問卷調(diào)查中,我們?nèi)〉?9分,11月30日萬人問卷97.75分。
工作體會:
1、日常工作是基礎(chǔ)。今年我們完善了患者問卷調(diào)查測評制度,滿意度做到當月講評,當月兌現(xiàn)考核。1-10月份共發(fā)放住院病人問卷調(diào)查表回收了1998份;收到各類意見和建議305條,均及時反饋給相關(guān)部門進行整改,反饋率達100%。使各科室都牢固樹立“以病人為中心”的核心價值觀。許林貞到黨辦2年多,在這方面投入了極大的工作熱情和精力,做了大量認真細致的工作,確保了醫(yī)院滿意度測評工作的順利進行。
2、領(lǐng)導重視是前提。我院領(lǐng)導在年初就提出了二大中心任務:1、爭取醫(yī)院業(yè)務收入突破2億。2、力爭萬人問卷在去年基礎(chǔ)上有所提高??梢娫侯I(lǐng)導是將萬人問卷調(diào)查放在了醫(yī)院中心工作的重中之中來抓。檢查前院長、書記多次布置工作,對各項工作細節(jié)嚴格把關(guān),甚至在檢查前一天都把業(yè)務用車放在醫(yī)院供接送檢查人員用,直接確保了工作的順利開展。
3、職能科室配合是關(guān)鍵。在萬人問卷檢查中,我院歷來有職能科室協(xié)同作戰(zhàn)的傳統(tǒng),今年更是做到了“全員動員,分工協(xié)作”。檢查中,財務科、基建科等辦公室同志傾力相助,在黨辦的統(tǒng)一協(xié)調(diào)布署下,按既定的工作預案,各司其職,出色地完成了檢查任務。胡建平、許林貞、薛英、郭斌宏承擔陪同檢查人員的任務,他們的出色表現(xiàn),確保了既定方案的順利實施。
4、臨床科室努力是保障??傮w上各臨床科室能按總體要求積極準備,做好病人工作,為檢查取得好成績提供了堅實的保障。但要指出的是:在準備摸底期間,就有少部分科室感覺上疲塌敷衍,缺少“嗷傲叫”的精神。是本次檢查工作中的一大欠缺。
雖然本次我院取得了較理想的成績,但與先進兄弟醫(yī)院相比還存在一定差距。檢查主要是反映日常工作的績效,說明我們在日常工作中還存在各種不足,內(nèi)功不夠硬、基本功不扎實,有待在今后工作中持續(xù)改進。
二、存在主要不足:
在工作中存在“五多五少”的情況:
1、日常工作:憑“感覺”憑經(jīng)驗的多,遵循規(guī)范化、制度化的少。
2、科室建設:忙事務忙應付的多,運用現(xiàn)代管理理論的少。
3、條線管理:講“中和”講協(xié)調(diào)的多,敢于嚴格管理的.少。
4、服務一線:交辦任務的多,主動下支部、臨床提供服務的少。
5、迎接檢查:臨時性突擊的多,建立長效機制、注重資料積累的少。
辦公室考核工作總結(jié)篇十三
20__年是__公司適應新常態(tài)、立足新起點、瞄準新目標、實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級、跨越發(fā)展的重要一年。作為公司職能部門,公司綜合辦公室全體同仁在公司領(lǐng)導的正確指導和其他部門的大力配合支持下,遵循“團結(jié)、誠信、務實、創(chuàng)新”的工作精神,緊緊圍繞綜合辦公室工作職責,認真分析公司整體發(fā)展形勢,注重細致的調(diào)查研究與討論,結(jié)合公司實際,在配合好公司領(lǐng)導各項重要工作事項的基礎(chǔ)上,加大公司內(nèi)部管理力度,團結(jié)進取,勇于創(chuàng)新,較好地完成了本年度的各項工作任務?,F(xiàn)將一年來的工作情況匯報如下。
一、依據(jù)業(yè)務分工,做好相關(guān)業(yè)務工作。
公文處理:為了對國有企業(yè)實施有效管理,經(jīng)常要下發(fā)大量的文件、傳真,綜合辦都能夠認真審核每份文件。較好地完成各類公文的日常接收登記、各類文件的上傳下達,高效快捷的將收到的文件及時呈報給領(lǐng)導審閱,并把審批的意見及時傳達到各相關(guān)部門,本年度辦公室共形成編號文件__份,做到了不積壓、不丟失、不拖辦、傳達到位;對師市相關(guān)部局的來電,做到有記錄、有匯報、有處理,做到準確、迅速、安全,保證了文件資料的時效性和完整性;形成對外發(fā)出的紅頭文件共__份,嚴格規(guī)范起草、收集、審定、修改、把關(guān)、印制、登記、分發(fā)、歸檔程序,嚴把辦文程序關(guān)、格式關(guān)、文字關(guān),力求文字表達準確貼切,確保公文格式規(guī)范。
檔案管理:依據(jù)工程實施情況,督促竣工項目盡快完善竣工資料,統(tǒng)一在公司歸檔以備后期查用。本年度共收集x個項目的檔案工程資料__余卷,結(jié)合本單位實際情況落實國家10號令的歸檔工作,檔案室的工程資料20__至20__年止,自20__年的工程資料開始整理,目前截止已整理__余卷,按照國家10號令的歸檔要求,認真梳理、編碼、貼背脊、重新編目錄等歸檔工作,并分類存放。加強了在建項目資料編制的指導工作,在日常工作中理順編制程序、工作要求,為后期匯總做好準備。配合投標工作,應業(yè)主或招標代理的要求,提供各類業(yè)績原件,為順利完成投標工作提供了保障。
文秘工作:本年度綜合辦公室完成了公司各類文件、會議資料、上報材料、請示、報告、申請、對外宣傳材料等的起草工作,完成了近30萬字的文件起草任務,較好地完成了文秘方面業(yè)務工作。在本年度,辦公室人員變動比較大,容易產(chǎn)生崗位空缺的情況,部門內(nèi)所有人員能夠以大局為重,把大家的事當成自己的事,根據(jù)實際情況進行補位,確保各項工作平穩(wěn)有序。
人力資源工作:積極貫徹公司人事標準化管理的工作要求,結(jié)合公司的實際情況,20__年修訂了人力資源管理制度匯編,新制定了《員工招聘管理辦法》、《考試管理辦法》、《職稱評聘管理辦法》等。根據(jù)公司現(xiàn)有人力資源情況和工作開展的需要,20__年對外招聘工程技術(shù)、預算、金融、財務、政工等方面的高素質(zhì)專業(yè)人才共計__人,進一步充實公司人才隊伍。嚴格遵循能進能出、能上能下的用人原則,對新進人員都經(jīng)過面試確定預備人選,再組織考察小組到預備人選的工作單位,對其誠信度、個人表現(xiàn)等進行綜合考察,合格后予以錄用;對正式錄用人員進行為期6個月的試用期,試用期滿有人力資源部組織考核,考核合格成為公司正式員工。
新聘員工的加入,使__公司員工整體素質(zhì)得到了優(yōu)化與提高,公司根據(jù)他們的專業(yè)特長,通過交任務、壓擔子、加強培訓學習等多種形式,將他們逐步培養(yǎng)成公司業(yè)務骨干,為公司的長遠發(fā)展提供強有力的人才保障。
印章管理工作:堅持專人對印章進行管理,規(guī)范印章使用流程,嚴格執(zhí)行使用審批、登記制度,對印章使用審批單實行整理、歸類、存檔,以務核查,本年度整理、登記印章審批單3000余份,堅決杜絕“空頭章”、“未批用章”等情況出現(xiàn),未發(fā)生因用章疏漏給公司帶來的不良影響。
車輛管理工作:繼續(xù)實行加油、維修定點定量審批制度,保障公司辦公和工作的正常需要;對車輛使用實現(xiàn)登記制度,確保合理分配車輛,為各部門、子公司公務用車提供后勤支持;對司機進行日常管理,包括車輛年審、駕駛安全學習等。
其他行政工作:對公司辦公樓內(nèi)的電話線、網(wǎng)線進行整理重新布線,確保工作的正常開展;對辦公用品的采購、核對、發(fā)放、調(diào)配、管理進行嚴格把關(guān),建立物資臺帳,嚴格控制辦公用品定額;對公司損壞的低值易耗的辦公用品進行維修或交舊換新。
二、協(xié)助配合各部室籌備各項工作會議。
公司根據(jù)工作開展情況,分別在不同時期,召開全體員工大會、周例會、專題會議、部門業(yè)務碰頭會等。通過這種以會代訓的形式,公司各方面的業(yè)務水平有了顯著的改進。為順利召開這些會議,綜合辦公室人員能夠積極主動地和相關(guān)部室配合,一是擬定會議方案,對重要會議,會前做好充分準備,確定會議議題,準備有關(guān)文件,明確參會范圍,落實會務責任等,對每個環(huán)節(jié)都認真研究,把會辦細辦好;二是組織會議召開,對會議加強會前協(xié)調(diào),提交會議討論的文件盡早地發(fā)給與會人員,提前準備意見。會議召開后,做好會議記錄,組織會議紀要的編寫。今年綜合辦公室在做好服務各部門、子公司小范圍會議的同時,重點做好由公司牽頭的重大會議,共組織和協(xié)調(diào)辦好大小會議約100多次。
三、協(xié)調(diào)管理公司各項事務,確保公司整體有序、穩(wěn)定、和諧運行。
綜合辦是公司主要領(lǐng)導直接領(lǐng)導下的綜合管理機構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、后勤保障,傳達工作指令,監(jiān)督工作落實,以上級領(lǐng)導的工作思路、決策為主線,充分發(fā)揮的職能作用。從公司的衛(wèi)生、門衛(wèi)管理、到各部門的零碎小活、再到公用車輛的派遣及管理,職工上下班制度的遵守,事無繁雜巨細,所有人員都能按照領(lǐng)導的要求,認真落實。在公車安排上,急事急辦、特事特辦,無論時間多晚,只要工作要求,都能準時到位。
四、集中統(tǒng)一學習,保證思想統(tǒng)一。
在公司主要領(lǐng)導的安排下,召集公司全體員工,集中進行教育。一方面針對公司一段時間的工作運行進行點評;另一方面,通過會議形式,貫徹上級機關(guān)文件精神和主管領(lǐng)導工作要求,做好思想教育活動,宣講各項規(guī)章制度,確保整體人員步調(diào)一致,行動一致,提高執(zhí)行力,更好地發(fā)揮機關(guān)的服務功能。
盡管綜合辦公室所有人員在各自的崗位上都盡職盡責,作出了很大的努力,但仍有許多的失誤和不足,有待于進一步提高,主要表現(xiàn)在:
一是人員年輕人居多,各方面經(jīng)驗仍有不足。這兩年,辦公室人員更新比較快,年輕人員或新手比較多,日常工作可以順利完成,但對于突發(fā)事件和重大活動的操作,還有待于鍛煉和提高。
二是領(lǐng)導的參謀作用有待加強。辦公室各業(yè)務人員在工地工作的時間都不長,對工程項目沒有深刻的.認識,缺乏獨到的見解,需要在以后的工作中,加強這方面的學習和積累,在實踐機會缺少的情況下,加強理論方面的學習,爭取學有所長,當好領(lǐng)導的參謀。
三是文案水平需要提高。文案水平體現(xiàn)了公司的形象,需要在理論水平,文字水平下功夫,做好企業(yè)的宣傳,對企業(yè)的職工積極進行思想引導。
新的一年新的打算,辦公室所有人員都將更加努力地工作力爭在各個方面更上一個新臺階。
一、繼續(xù)貫徹服務宗旨,做好各項制度的落實。制度建設和標準化建設是一個循環(huán)往復的過程。在新的一年中,將更加注重制度與項目實際的結(jié)合,加強制度執(zhí)行情況的調(diào)研,通過現(xiàn)場情況分析,向公司提供合理化建議。加強標準化項目的建設,在新的一年中,將保持標準化規(guī)范化的成果,使各項標準更貼近實際,為項目的標準化建設作出應有的努力。進一步深化干部隊伍作風建設,通過各種方式,各種渠道,不斷監(jiān)督干部隊伍作風情況,加強紀律性建設,提高執(zhí)行力。
二、合理進行人員分工,加強本職崗位的學習、培訓。在現(xiàn)有人員的基礎(chǔ)上,細化人員的業(yè)務分工,既要滿足各司其職,又要考慮到工作的交叉情況,避免人員萬一短缺情況下,能夠及時進行補充,保證工作不被耽誤。將加大年輕人的崗位培訓、學習,對年輕成員隨人隨事,隨處隨地進行教育,培養(yǎng)他們盡快成長,為公司作出更大貢獻。
三、加強調(diào)查研究,防止本本主義。鑒于辦公室在公司部室中的特殊性,需要上情下達,下情上達,在新的一年,將加強調(diào)查研究,著重對各項目情況進行調(diào)研,以提供更好更優(yōu)質(zhì)的服務。
面對新的一年,公司辦公室將更加努力、更加務實地工作,當好領(lǐng)導的助手,為公司的穩(wěn)步發(fā)展作出應有的貢獻。
辦公室考核工作總結(jié)篇十四
自接受辦公室主任任命以來,在公司高層領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,嚴格要求自己,通過自身的努力,順利地完成了公司各項工作任務,取得了一定的成績。現(xiàn)將考核期間的工作情況總結(jié)如下:
一、主要工作:
1、積極主動配合公司領(lǐng)導開展各方面的工作,嚴格執(zhí)行公司辦公會議的決定,完成領(lǐng)導安排的各項工作。
2、組織處理行政事務,制定和完善公司管理制度。
3、加強內(nèi)部管理,協(xié)調(diào)公司各職能部門,保證各部門工作能夠正常進行。做好拆解場內(nèi)安全消防工作,組織安全生產(chǎn)宣傳教育,提高員工安全生產(chǎn)意識,生產(chǎn)作業(yè)時嚴格遵守公司安全生產(chǎn)的各項規(guī)章制度。制定和完善《保安管理制度》和《保安日常工作制度》,明確崗位職責,提高保安員整體素質(zhì),規(guī)范管理,加強安全保衛(wèi)工作。
4、重新收集整理分類公司資料室內(nèi)資料及人事檔案。通過人才市場和動員員工尋找推薦招聘人才,做好相關(guān)員工的保險工作。
5、努力改善員工生活,夏季高溫防暑,做好后勤保障工作,發(fā)放了防暑藥品,并且每天供應涼茶和降溫湯,組織安排員工護理花草樹木,保持辦公室內(nèi)的整潔和辦公生活區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生。
二、存在的問題和不足。
回顧過去的三個月,雖然盡心盡責地做好了辦公室相關(guān)的工作,也取得了一些成績,但在安全生產(chǎn)經(jīng)營管理中仍然存在著不少的問題和不足:一是安全生產(chǎn),由于員工沒有嚴格遵守公司安全生產(chǎn)的各項規(guī)章制度,導致發(fā)生了兩次火情事故,給公司帶來一定的財產(chǎn)損失。二是安全保衛(wèi),保安員對本職工作不夠盡職,巡邏不積極。
三、今后的工作計劃。
在今后的工作中,我將再接再厲,以身作責,努力學習,在實踐中不斷提高自已,以制度管人,按制度辦事,完成本職工作,完善和改進公司安全生產(chǎn)經(jīng)營管理中存在的問題和不足,杜絕一切不安全事故的發(fā)生,為公司發(fā)展做出新的貢獻。
辦公室考核工作總結(jié)篇十五
時光荏苒,光陰似箭,在忙碌與學習中渡過20__年,回首過去的一年,從主要工作與存在的問題上對自己、也對整個辦公室工作作出總結(jié)及發(fā)展建議:
一、主要工作業(yè)績。
20__年,辦公室的工作內(nèi)容主要包括各項公文制度的制定與執(zhí)行,人力勞資的規(guī)整與提議,后勤與保衛(wèi)的管理,公司車輛的管理與維護,對內(nèi)提高各部門的服務質(zhì)量、對外搞好行政單位的關(guān)系協(xié)調(diào)等。從各部門對辦公室工作成績的評價上看,今年的工作質(zhì)量有了很大的提高。而這些提高是與綜合部各個員工的共同協(xié)作是分不開的。上述工作中,我主要負責公司各項公文制度的草擬、勞資福利的調(diào)整與辦理以及協(xié)助部門經(jīng)理管理好綜合部整體工作幾個方面。細說來包括下列幾點:
1、努力節(jié)省開支。辦公室負責公司辦公用品及福利用品、業(yè)務接待用煙酒的采購、保管和領(lǐng)用發(fā)放管理。在采購時,本著節(jié)省費用的原則,優(yōu)質(zhì)平價采購;在領(lǐng)用發(fā)放時,既要創(chuàng)造條件盡量給人以方便,又要本著“厲行節(jié)約,反對浪費”的精神,避免虛報冒領(lǐng);對煙、酒等價格較昂貴的業(yè)務接待用品,嚴把領(lǐng)用登記關(guān),逐筆按人登記,杜絕不必要的浪費開支,為公司做好開源節(jié)流的后勤保障。
2、強化協(xié)作意識。身為行政部副經(jīng)理,在部門經(jīng)理的帶領(lǐng)下與全體辦公室同仁共同合作,積極協(xié)助其他部門搞好服務工作,發(fā)揚團結(jié)力量大、互幫互助的作風,充分發(fā)揮集體效應。協(xié)助后勤部完善各項服務指標,協(xié)助保安部門制定各項安全保障體制,并著力做好與各部門的協(xié)調(diào)工作。
3、做好勞資福利,解除員工后顧之憂。根據(jù)公司關(guān)于加強人事管理、完善員工用工手續(xù)的工作要求,與現(xiàn)有員工續(xù)簽訂了《勞動合同》及《保密協(xié)議》,完善了各項社會保險的繳納,并為部分員工辦理了醫(yī)療、養(yǎng)老、工傷意外保險,既保障了員工的權(quán)益,解除了他們的后顧之憂,同時,又增強員工的個人歸屬感和企業(yè)使命感,明確了他們的責任和義務,使他們能全身心的投入到工作中。
三、存在的主要問題。
1、在細節(jié)方面及服務意識上還有待提高。
2、工作計劃性及有序性還比較差,仍需進一步加強。
3、部門內(nèi)部團結(jié)意識仍有待加強。
四、工作改進建議。
1、增強計劃性,將所有事務做排序,按輕重緊急順序處理,努力使辦公室工作更加有序性,提高辦事效率,使其發(fā)揮應有的作用。
2、積極配合部門領(lǐng)導,不定期舉辦有益的活動,如籃球賽、乒乓球賽、拔河、羽毛球賽等,以達到團結(jié)員工的目的,為完成工作任務打下堅實的人員基礎(chǔ)。
3、勞資福利方面,把績效考核及工資結(jié)構(gòu)繼續(xù)完善細化,使其更加合理;進一步做好員工的各項福利,包括其他員工應有利益的申請,包括物質(zhì)福利及精神福利,最大限度的達到公司與員工的雙贏。
4、部門內(nèi)部進一步加強團結(jié)合作意識,由內(nèi)向外協(xié)調(diào)一致,各個崗位互相協(xié)助,共同做好服務工作。
辦公室考核工作總結(jié)篇十六
一年來,在辦公室領(lǐng)導的正確指導下,各科室同志的支持和幫助下,我勤奮踏實地完成了本職工作,也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,為做好辦公室各項工作打下了良好的基礎(chǔ)。
一、認真學習,努力提高
一年來,我首先是認真學習了鄧小理和“xxxx”重要思想。
努力提高自己的理論,用正確的理論來指導自己的工作實踐,指導自己樹立堅定的共產(chǎn)主義信念,指導自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價值觀;其次是認真學習黨的xx大精神,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,弄清工作的方向、目標和任務,緊跟時代潮流,確保在思想上、行動上和黨組織保持高度一致;第三是努力學習與工作相關(guān)的各種知識,使自己在工作中不掉隊、不落伍,能夠更好地勝任本職工作。
通過學習--思考--提高,自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能 力都得到了明顯的進步。
二、腳踏實地,努力工作
辦公室是一個工作非常繁雜、任務比較重的部門。
作為辦公室一員肩負著領(lǐng)導助手的重任,同時又要兼顧機關(guān)正常運轉(zhuǎn)的多能手,不論在工作安排還是在處理問題時,都得慎重考慮,做到能獨擋一面,所有這些都是辦公室人員不可推卸的職責。
一年來,我牢固樹立了“辦公室無小事”的'思想,盡職盡責,努力工作。
首先是熟悉本職業(yè)務,勝任工作。
在工作之余,通過自己能夠找到的一切資料,逐漸增進自己對調(diào)查研究的了解,使自己能夠做好工作。
其次是認真對待本職工作和領(lǐng)導交辦的每一件事。
辦公室是全縣機關(guān)上情下達、下情上報的橋梁,做好辦公室工作,對全縣工作的正常運轉(zhuǎn)起著重要的作用,為此,無論是什么工作,在工作中,堅持做到“六個不讓”,即:不讓領(lǐng)導布置的工作在我手中延誤,不讓正在處理的公文在我手中積壓,不讓各種差錯在我身上發(fā)生,不讓前來聯(lián)系工作的通知在我這里受到冷落,不讓任何小道消息從我這里傳播,不讓辦公室的形象在我這里受到損害。
第三是注意形象。
辦公室是縣委機關(guān)的窗口,所以無論是接個電話還是迎來送往,我時刻注意自己的言談舉止,不因為自己的過失而影響到整個機關(guān)的形象。
三、端正作風,擺正位置
在工作中,我始終堅持勤奮、務實、高效的工作作風,認真做好工作。
服從領(lǐng)導安排,不計得失、不挑輕重。
對工作上的事,只注輕重大小,不分彼此厚薄,任何工作都力求用最少的時間,做到自己的最好,自工作以來,沒有耽誤過任何領(lǐng)導交辦的任何事情。
在生活中,堅持正直、謙虛、樸實的生活作風,擺正自己的位置,尊重領(lǐng)導,團結(jié)同志,平等相處,以誠待人,不趨炎附勢,也不欺上壓下,正確處理好與領(lǐng)導、同事相處的尺與度的關(guān)系,大事講原則,小事講風格,自覺抵制腐朽思想的侵蝕。
四、存在問題
通過一年來的工作,我也清醒地看到自己還存在許多不足,主要是:一、對辦公室工作了解還不夠全面,有些工作思想上存在應付現(xiàn)象;二、工作的創(chuàng)造性還不夠強,缺少吃苦耐勞、艱苦奮斗的精神;三、學習掌握新政策、新規(guī)定還不夠,對新形勢下的工作需求還有差距;四、調(diào)研工作不夠深透,工作方法上還有待改進。
這些不足,我將在今后的工作中努力加以改進提高,爭取把自己的工作做得更好。
總之,在過去的一年里的不足之處,我會慢慢改進,努力工作,盡量把工作做得更好。
一年來,辦公室在局黨委和主管局長的領(lǐng)導下,在各股室的大力協(xié)助下,以全心全意服務為宗旨,轉(zhuǎn)變思想觀念,強化服務意識,提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量,努力圍繞全局中心任務開展工作,較好地發(fā)揮了職能作用,各項工作均取得可喜成績。
一、車輛管理工作
車輛管理多年來是辦公室工作的重點環(huán)節(jié)。
我們按照局領(lǐng)導的要求,嚴格行使管理職能,強化服務意識。
年初以來,在總結(jié)往年車輛管理經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,為保證車輛行使安全,做到安全第一,杜絕事故發(fā)生,保證領(lǐng)導正常用車,提高車輛的利用率,辦公室對車輛進行嚴格管理。
盡量減少私人用車,實行統(tǒng)一調(diào)配,協(xié)調(diào)管理,嚴格落實崗位責任制,做到責任明確,責任到人,對車輛維修,燃油等嚴格約束,縮減了費用支出。
對車及時保養(yǎng),及時上足了車輛保險,保證全年無安全事故發(fā)生,保證領(lǐng)導正常用車。
其它各項指標也嚴格控制在制度所確定的范圍之內(nèi)。
二、后勤服務工作
辦公室在來客招待上本著節(jié)省的原則,能不招待的不招待。
在機關(guān)文件印刷費用管理上,仍然采取專人負責管理,管理人員嚴格把關(guān),全年印刷費支出壹萬三仟多元。
兩門衛(wèi)同志忠于職守認真負責,任勞任怨,勤勤懇懇,給我們創(chuàng)造了安全干凈的工作生活環(huán)境。
...不怕贓、不怕累,每天起大早為我們供應開水;姜艷同志一負責新舊樓的衛(wèi)生工作,工作中任勞任怨,克服人員少工作量大等困難,做到了走廊、樓梯清潔,垃圾清倒及時,局領(lǐng)導和會議室干凈,為我們創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境。
兩位司機師傅起早貪晚,隨叫隨到,放棄了許多節(jié)假休息日。
總之,我們后勤服務工作全體人員負出了許多辛苦。
三、干部人事管理工作
按局黨委的要求,辦公室協(xié)同主管局長,對全系統(tǒng)干部進行民主測評,進一步加強了基層干部的管理。
組織了機關(guān)全體專業(yè)技術(shù)人員考核和機關(guān)公務員、公勤人員年度考核工作。
認真辦理了人事調(diào)轉(zhuǎn)職工退休等手續(xù),除政策原因不能及時辦理的外,在每辦一個手續(xù)時,做到一事一辦,一事一清,隨辦隨清,以免遺忘和發(fā)生差錯。
四、職稱評審
為做好全局的職稱晉升,培養(yǎng)一批新的專業(yè)技術(shù)人員后備力量,辦公室積極組織了全局專業(yè)技術(shù)人員職稱晉升工作,今年有2人晉升高級職稱,有3人晉升中級職稱,有3人晉升助理級職稱。
我們還成立了初級職稱評審委員會 ,組織了初級職稱評審工作,對9人進行評審,確定為助理工程師。
在領(lǐng)導重視科技干部培養(yǎng)的前提下,辦公室積極組織推薦市“113”人才工程和省千百萬人才工程。
今年在原有3人獲得“113”人才工程第二梯、1人獲得第三梯隊的隊基礎(chǔ)上,又有1人列入“113”人才工程的第三梯隊。
五、勞動工資和保險工作
今年按時完成了機關(guān)和事業(yè)單位的職工正常工資晉級工作;完成了職稱晉職人員和考工人員的工資晉升工作;完成了財政開支人員工資錄入微機和上報等工作。
在辦理工資業(yè)務時做到了一事一辦,隨辦隨清,沒有任何拖延積壓。
在保險工作上,督促催辦全局各單位及時參保,積極提供工資卡,人事檔案等上保險所用之物。
多次統(tǒng)計和清算需改制單位的職工工齡和欠保險數(shù)額等工作。
六、檔案管理工作
做到立檔及時,分類明確,擺放整齊,分裝及時,查閱方便,嚴格按照管理要求進行防火、防潮、防蟲、防曬等,以免損害檔案,其他人借閱檔案,嚴格按照借閱手續(xù)辦理,明確責任,從而避免遺失和篡改檔案。
很好地完成了改制企業(yè)職工檔案移交工作。
文書檔案管理做到分發(fā)及時,傳閱迅速,立卷及時,按時歸檔,擺放有序,查閱方便。
報刊征定工作,嚴格按縣報刊發(fā)行工作會議要求,硬性指標按時完成。
七、信訪,綜合治理,計劃生育,精神文明,安全生產(chǎn)工作
年初以來,為把信訪、綜合治理、計劃生育、精神文明和安全生產(chǎn)工作切實落到實處,在主管局長的領(lǐng)導下,認真做了細致的工作,按縣與局簽定責任狀的目標要求,結(jié)合本局實際,制定了信訪,綜合治理,計劃生育,精神文明,安全生產(chǎn)責任狀,與局屬19個單位簽定了責任狀,年終圓滿完成了各種責任狀目標,并兌現(xiàn)了上一年度獎懲。
綜合治理取得新成果;信訪案件明顯好于往年,沒有集體訪和越級上訪,信訪立案案件及時解決,沒有重訪和纏訪。
計劃生育工作查透組織到位,催辦及時,查透率100%,按要求很好完成了計劃生育報表,全年全局無超生現(xiàn)象發(fā)生。
今年安全生產(chǎn)工作,建立健全了上報程序,主管領(lǐng)導責任制,安全員責任制等多項制度,全年無安全事故。
精神文明工作仍然保持著市級文明單位的殊榮,同時還按時完成縣文明辦的各項臨時任務。
八、計財、財會工作
xx年計財工作。
計劃管理工作。
完成我縣水利系統(tǒng)xx---xx年水利第xx規(guī)劃。
統(tǒng)計工作。
及時準確地完成了省、市、縣相關(guān)部門的各類報表。
計財在做好本質(zhì)工作專項資金管理的同時,還肩負著二布尺灌區(qū)、發(fā)電站、河道所等單位的財務工作,在此工作中做到記帳準確及時,帳證相符,帳實相符,沒有發(fā)生任何差錯。
計財在做好接待省、市、縣審計時提供相關(guān)資料的同時,對全系統(tǒng)基層單位進行了內(nèi)部審計,審計結(jié)果及時向領(lǐng)導匯報,發(fā)現(xiàn)違反財務管理制度問題,給予及時糾正和處理。
財會工作。
為做好局長參謀,理好財,多次同其它股室和財政相關(guān)科室取得聯(lián)系,協(xié)調(diào)解決資金。
同時還認真全額收繳出租房屋的租金,解決了許多燃眉之急。
報帳員及時匯報各種帳表,全面掌握和管理全系統(tǒng)財政拔款、單位拔款情況,較好地完成了財務統(tǒng)計報表工作,在填報過程中,無差錯,無遺漏。
九、黨務、婦女工作
通過多種形式了解掌握各支部發(fā)展黨員情況,黨員調(diào)轉(zhuǎn),及時轉(zhuǎn)換組織關(guān)系,督促基層支部積極開展兩會,按時向縣委組織部報表和上報系統(tǒng)內(nèi)黨建情況,特別是xx年年初以來開展的保持共產(chǎn)黨員先進行性教育活動 ,我們認真組織,做到六到位,一是組織到位,二是材料準備到位;三是宣傳到位;四是掌握情況到位;五是上報材料到位;六是服務到位;使全體黨員受到了全方位的教育,廣大黨員素質(zhì)全面提高,為我局在第一批先進性教育中取得先進行教育活動先進單位的榮譽做出了突出貢獻。
我們積極催繳各支部繳納黨費,切實保證黨費足額上繳。
婦女工作在婦女主任的組織下,各項工作取得新進展,利用三、八婦女節(jié)開展了形式多樣的活動,全局婦女同志精神振奮,意氣風發(fā),涌現(xiàn)出許多先進典型。
十、工會和信息工作
xx我局工會工作取得新進展。
信息工作。
辦公室肩負著向縣委組織部、縣委辦、縣機關(guān)工委、縣人大上報單位信息工作。
一年中,按時向上報單位報送信息數(shù)篇,信息快訊發(fā)表2篇,縣報發(fā)表1篇,在縣委信息得分排行榜中,我局在全縣70多單位排名中名列第7名,首次進入前十名,...獲得喀左縣黨委系統(tǒng)信息工作先進工作者榮譽稱號,并受到了表彰。
十一、其它臨時工作
一年來我們較好地完成各項臨時工作。
完成了紀念中國共產(chǎn)黨成立84周年全體黨員大會的組織及服務工作;認真做好了省市等上級主管部門的專項檢查和“大禹杯”拉練檢查的后勤服務工作;成功地組織了國慶節(jié)全局職工籃球賽;較好地完成了扶貧幫困,捐款捐物工作。
較好地完成了勞資季報、年報和第三產(chǎn)業(yè)報表工作。
總之,通過一年的工作,使我們深刻地體會到:領(lǐng)導是后盾,敬業(yè)是基礎(chǔ),團結(jié)是力量,務實是關(guān)鍵,措施是保證,服務是宗旨,領(lǐng)導職工滿意是目標,但是我們在看到取得成績的同時,也看到了存在的問題和缺點,我們的服務工作還沒有滿足有些同志的需要,今后我們?nèi)w辦公室人員一定要進一步加強素質(zhì)教育,增強應付各種場合能力,工作上再積極點,服務態(tài)度上和謁一點,辦事效率上再提高點,辦事時考慮周全一點,服務意識再超前點,來人接待安排再科學點,花費上再節(jié)簡點,想問題再實際點,和同志相處上再藝術(shù)點,總之我們?nèi)w人員竭盡全力力爭讓領(lǐng)導滿意,讓全局職工滿意,下一年繼續(xù)做好以下工作。
1、做好車輛管理及后勤服務工作。
2、加強人事管理和勞動工資工作。
3、信訪,綜合治理,計劃生育,婦女,精神文明安全生產(chǎn)工作再上新臺階。
4、繼續(xù)做好全體職工兩個素質(zhì)教育。
5、繼續(xù)做好檔案管理工作。
6、做好計財和財會工作。
7、加強黨建和老干部工作。
8、繼續(xù)做好職稱晉升評審、考工工作。
9、努力做好其他各臨時性工作。
辦公室考核工作總結(jié)篇十七
為合理、公平地評價每一位教職工,規(guī)范教職工行為,創(chuàng)造良好的辦公環(huán)境,結(jié)合學校各項考評辦法的實施,經(jīng)研究決定,將對各辦公室實行考核,“考核辦法“如下:
2、獎勵辦法:按月檢查并公布評比結(jié)果,獎金累計一學期發(fā)放(每次每人平均20元)。
1、無體罰、變相體罰學生以及教師之間鬧不團結(jié)等情況;(10分)。
2、無上班遲到早退,開會不參加;(10分)。
3、無周一早上升旗儀式不到場;(5分)。
4、各級各類考試中無違反監(jiān)考紀律的行為;(10分)。
5、工作時間無網(wǎng)上聊天、玩游戲、炒股、看碟片等;(10分)。
6、吸煙者在吸煙室吸煙,不抽“游煙”;(10分)。
7、下班后關(guān)掉空調(diào)、電腦等電器設備;(5分)。
8、辦公室整齊、干凈;(10分)。
9、不用躺椅在辦公室睡覺;(10分)。
10、辦公室有美化綠化設計布置。(20分)。
1、考核小組組長潘悅昌,成員徐根梅、徐紅、莫幸華、方建華、徐莉。
2、考核辦法:由工會、校務辦公室、年級部各一人組成聯(lián)合檢查組,不定期對各辦公室進行抽查并作好記錄。
3、出現(xiàn)考核內(nèi)容3條以上情況時,每次扣除當事人文明辦公室獎金。如違反5、6、7條款其中一種情況即扣除10分。
附:1、如遇特殊情況不能按時上下班,向所在部門負責人請假,不作違規(guī)。
2、各參加考核部門的負責人作為本部門的第一責任人,對本部門應加強管理,力爭不發(fā)生違規(guī)行為。
辦公室考核工作總結(jié)篇十八
20__年7月我被分派到機關(guān)辦公室開始工作。這近幾個月來,在公司領(lǐng)導的關(guān)懷下,在領(lǐng)導和同事們的大力支持幫助下,我秉著以“獨立思考、聽從指揮、埋頭苦干、認真學習、扎實工作”為準則,自始至終嚴格要求自己,遵守公司的各項規(guī)章制度并積極完成領(lǐng)導安排的各項工作任務,在完成工作任務的過程中,我自身的工作技巧、業(yè)務水平和綜合能力等也都有了較大的提高。現(xiàn)將這段時間來的思想和工作情況從以下四方面進行匯報:
一、轉(zhuǎn)變角色,適應環(huán)境。
剛畢業(yè)的我初入社會,參加工作,剛開始出現(xiàn)了諸多不適應。比如社會角色變化的不適應、交往人群變化的不適應。
以前在大學,我們學生群體是社會聚焦最頻繁、關(guān)心最多的地方,可當我們參加工作,成為社會一員之時,那種優(yōu)越感和自豪感蕩然無存。此時的我們,僅僅是來自基層的一位普通的知識分子,僅僅是一名普通員工,這種內(nèi)心的落差讓我們剛畢業(yè)的大學生,起初感覺很不適應。似乎一下子要承受諸多關(guān)注減少、默默奉獻這樣的社員角色。記得畢業(yè)時院長曾告知我們一定會經(jīng)歷這種艱難的轉(zhuǎn)變和適應過程,瞻于遠,立于實。所以我經(jīng)過一段時期的思考,學會了在仔細觀察中慢慢適應工作。來到辦公室,看見親切的`同事與和藹的領(lǐng)導,我暗自慶幸,相信我在這里一定能夠度過一個愉快的適應期,事實后來也證明如此。此時我也開始了對工作環(huán)境和公司文化的熟悉和學習!
二、了解公司并融入公司。
上班幾天之后,領(lǐng)導為了讓我加深對公司制度、組織體系以及企業(yè)文化的了解,特發(fā)給我?guī)妆居嘘P(guān)公司的制度匯編。
通過對管理制度的學習和研讀,我對公司的概況有了進一步深入的了解,其中包括對公司運行組織、管理,公司組織框架、各部門職能。雖然這段時間仍在學習中,但對公司基本情況的了解已經(jīng)有了明顯改觀。通過這段時間與同事的認識和交往,我也逐漸能融入其中,并竭己所能,去協(xié)助和關(guān)心他們。在日常生活中,我們同事間的交往也逐漸密切,當然工作起來也就頗顯默契。
三、工作狀況。
我這幾個月參與的工作包括在部門熟悉日常事務、學習公司管理制度,當然還包括信息化建設的培訓工作的開展。通過這段時間的閱讀和了解,我對公司管理知識有了較多認識,同時,公司規(guī)范化的管理和規(guī)章制度也留給我深深地印象,特別是各種工作執(zhí)行的流程,都有條不紊,部門之間銜接也較為緊密。在這種規(guī)范化運行的公司中,個人的工作職責和任務非常明晰,部門的工作總能保持穩(wěn)步有序地開展。
四、存在不足及今后努力方向。
不足之處:在這段時間里,我更多地在適應、學習和了解,關(guān)注點也比較分散,再加之面臨新的問題,我有好些都不清楚,需要請教,需要學習,所以,我經(jīng)常會不專注,會迷茫;對自己以后的職業(yè)規(guī)劃和走向并不清晰更是讓我不能沉下心去做事。
努力方向:溝通是很重要的交流方式,認識是否統(tǒng)一,無人知曉,現(xiàn)實中溝通無果亟待解決問題時,領(lǐng)導從中協(xié)調(diào)是必要的。我希望以后加強和領(lǐng)導的溝通。
經(jīng)過幾個月的鍛煉和適應,我不斷地在調(diào)整自己的心態(tài)和工作步調(diào),希望自己能盡早認識自我,找準人生坐標,不要再迷茫,將自己所學所知運用到任務和項目中,為公司發(fā)展貢獻自己綿薄之力。